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Titolo: Esibizione documento di identità

Salve,
occupandomi di installazione e manutenzione p.o.s. spesso i clienti mi 
chiedono se vi sia l'obbligatorietà di esibire un documento per i 
pagamenti con carte di credito e magari capire se qualche regolamento o 
"legge" autorizzi l'esercente in tale richiesta.
Saluti.
GbMax78

 o "legge" autorizzi l'esercente in tale richiesta.
Se il cliente si riufiuta il negoziante puņ rifiutare di accettare il 
pagamento con carta di credito. 

 si
Si', ma nel senso che l'esercente ha sempre la facolta' di richiederne 
l'esibizione.
Se e quando vi sia tenuto, dipende dalle sue condizioni contrattuali.
L'esibitore (titolare della carta) e' sempre tenuto contrattualmente ad 
aderire alla richiesta.

 aderire alla richiesta.
quoto ed aggiungo che tale procedura tutela il titolare da usi 
fraudolenti che potrebbero verificarsi (ok, poi ci sono rimborsi etc, 
ma prevenire è meglio che curare!)
-- 
Un *Elefante* nel *Bisagno* , la spassosa chiamata al 115 su   
http://marcoge.splinder.com

 aderire alla richiesta.
Capito ma vista l'ignoranza media degli utilizzatori di carte di credito 
poter esibire, lato esercente, uno stralcio degli articoli che 
autorizzano tale richiesta sarebbe meglio ed eviterebbe discussioni da 
parte del cliente !
Saluti !
GbMax78

 parte del cliente !
In un supermercato Auchan qui vicino c'è un foglietto vicino alla
cassa che cita non so quale legge che dice che chi vuole pagare con
carte di credito di mostrare il documento d'identità.
Purtroppo non so che legge sia e non posso citarla, ma credo che, al
di là di tutto, se il cliente ha dei dubbi, il supermercato può sempre
mettere un avviso in cui dice che, come da contratto sottoscritto con
la banca che gli fornisce il POS, devo verificare il documento
d'identità prima di regolarizzare il pagamento. Non credo che un
cliente potrebbe opporsi o trovare scuse.

C'è da dire che poi si sfiora il ridolo quando gli esercenti chiedono il
documento per una visa electron ( quelle senza nome e cognome stampato
sopra per intenderci) e strisciano senza problemi le cc tradizionali
senza chiedere niente.
OT ON
Ma a che caspita servono le cc ricaricabili.
OT OFF
Questo tipo di tutela la reputo comunque un po leggerina visto che la
maggior parte delle frodi su cc vengono effettuate attraverso la
clonazione su una vergine con tanto di nome falso.  
Oppure vedi le frodi informatiche ... 
Cmq il fatto di chiedere il documento nel momento del pagameno è una
tutela sopratutto per gli esercenti o meglio per le assicurazioni
dell'emittente dell cc stessa che deve far fronte al rimborso per
utilizzo fraudolento. Al cliente infatti basta disconoscere l'addebito e
se ne lava le mani ( a me è capitato e devo dire che è stata una
procedura semplice e veloce).
Ciao ciao
Massimo

 utilizzo fraudolento.
Beh, ma comunque bisogna vedere se l'esercente può dimostrare di aver
verificato il documento. O sbaglio?

 verificato il documento. O sbaglio?
Io sono capitato in un negozietto dove, se pagavi con cc, si segnavano
il numero del documento sulla loro copia dello scontrino pos.

Nicolai ha scritto:

E facevano bene...
-- 
fulmo

 wrote:

Mi sa comunque è che non si potrebbe fare. 
Sono daccordo sul fatto di esibire il documento...ma addirittura
copiarne gli estremi??
A che pro?? se ti dovessero rubbare il portafogli generalmente uno ci
tiene anche il documento (generalmente la patente-quella nuova per
intnderci, dove tra le altre cose la foto è talmente piccola che non si
riesce a distinguere bene il titolare-).... o sbaglio?
Ciao ciao
Massimo
 

 copiarne gli estremi??
Alcune grosse catene (tipo FNAC) te lo fotocopiano!
-- 
fulmo

 Alcune grosse catene (tipo FNAC) te lo fotocopiano!
Questo già non potrebbero farlo. E' nei loro diritti prendersi gli estremi 
del documento, ma la trattenuta di una copia è prevista solo nel caso del 
documento di un delegante (dm 445/2000)


Se non glielo lasci fare non accettano la carta!

 Se non glielo lasci fare non accettano la carta!
 
Scommettiamo che tutto dipende dall'importo dell'acquisto... e dopo una 
telefonata per l'autorizzazione, la carta viene comunque accettata? ;-)

 Se non glielo lasci fare non accettano la carta!
Ti fai chiamare il manager di turno e ti fai spiegare esattamente il perche 
di tale pratica ...se non dovesse essere fondata chiami l'emittente della 
carta e li segnali ( io ho gia provveduto ad una segnalazione per un altro 
motivo simile)
....magari tra un po si metteranno a chiedere il codice fiscale e l'ultimo 
estratto conto......assurdo :-))
Ciao ciao
Massimo

 documento di un delegante (dm 445/2000)
Non mi pare che quel decreto dica questo...Qual č il comma in questione? 

 riferimento al d.m. 445/2000. Hai maggiori dettagli che puoi postare?
Mi riferivo al 3° comma dell'articolo 38 del dpr 445/2000

La fotocopia del documento e' una cosa che gli esercenti non possono 
assolutamente fare. Non possono arrogarsi il diritto di dire "tu puoi essere 
un truffatore e quindi mi prendo tutti i tuoi dati" perche' con quei dati 
molti esercenti poi a loro volta truffano e clonano...
Detto questo EVITATE assolutamente di assecondare simili comportamenti che 
sono assolutamente fraudolenti. Meglio non comprare niente piuttosto che 
piegarsi a questi ricatti.
Io mi limito alla sola esibizione del documento se richiesto, ma mai 
consentirei una sua fotocopia.

 Mi riferivo al 3° comma dell'articolo 38 del dpr 445/2000
Che non c'entra nulla con l'oggetto del post e soprattutto non parla di 
deleghe. 

 deleghe. 
Non ne hai compreso la portata.
 

 ha scritto nel messaggio 
news:1182692869....@k79g2000hse.googlegroups.com...


 vanno dietro come pecoroni.
Infatti. Vedi sopra.
P.S.: impara a quotare. 

 ha scritto nel messaggio 
news:46895ac9$0$17952$4faf...@reader1.news.tin.it...
