Newsgroup: it.arti.fotografia.digitale
Titolo: Forum NITAL - Vietato parlar male della garanzia *offerta* da Nital

E io mi sono salvato la discussione, l'ho ripubblicata visto che tra un 
pò la chiudono (e non sarà più accessibile) e la pubblico! :-D
Godetevela...
http://snipurl.com/NITAL

 Godetevela...
Più che forum io direi ghetto.

 ha scritto nel messaggio
news:4153...@x-privat.org...

Sono fuori, sul serio fuori completamente...
Secondo me li tengono legati con una catena davanti ai PC, gli danno il
pappone nella ciotola del cane a mezzogiorno e la mattina appena arrivati
devono cantare tutti in coro l'inno aziendale.

 
http://snipurl.com/NITAL
Personalità 0, faccia tosta 10!!!
LOLissimo!
;-))
.
Goduta!
-- 
A.
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

Certo che spendere 80 euro di spedizione...
@lberto 

 Godetevela...
Ci metterei vicino anche che hanno dei probemi di comunicazione.
Nikon con 4 hot pixel gia a iso100 1/4 di secondo. Tra la spedizione e 
rientro sono intercorsi 2 mesi. In quel lasso di tempo nessuno ha mai 
saputo dirmi niente. La nota sugli hotpix che avevo lasciato al 
negoziante evidentemente non era arrivata, perche' quando e' 
tornata "riparata" i miei 4 hotpix erano esattamente allo stesso posto.
Adesso sono andato in seminario e mi sono canonizzato e cmq per 
scaramanzia non faccio piu' prove di hopix.
Inviato da 
www.mynewsgate.net

 pò la chiudono (e non sarà più accessibile) e la pubblico! :-D
Pensatela come volete...
ma questa storia dell'assistenza NITAL per me vale la scelta di una marca...
ovviamente un'ALTRA MARCA ;-)))
***
Le ricordo inoltre che il forum Nital non ha il potere di risolvere presunte
Sue incombenze, gradirei quindi non vi si aggiungessero ulteriori post in
merito, data la nostra impotenza a soddisfare ulteriori Sue esigenze.
***
Le problematiche riguardanti la logistica di LTR non sono consone allo scopo
di questo forum, come lei ha subito evidentemente un ritardo, altri hanno
ricevuto servizi impeccabili.
Sono certo che LTR fornirà tutte le dovute risposte nelle apposite modalità.
Chiudo la discussione che eliminerò in giornata.
***
Stef_Ozzy

 
http://snipurl.com/NITAL
80€ per spedire in garanzia a Nital?
Allora meglio comprarla dalla germania, con 80€ la spedisci anche la per 
la garanzia e alla fine spendi il 20% in meno.
Ma dico, continuano tutti a lamentarsi di Nital: non serve a niente 
lamentarsi, se proprio volete una Nikon compratela in germania!
Ovviamente vale per il prossimo acquisto!
Stefano

 ovviamente un'ALTRA MARCA ;-)))
Mi chiedo ancora perchè ci sia gente che giustifica li tanti Euro in piu 
spese nell'acquisto di un prodotto con garanzia "NIKON ITALIA 
riconosciuta" quando c'è sempre piu gente che paga fior fiore di euro 
per spedire una macchina in assitenza (sfido CHIUNQUE a spedire una 
reflex digitale tipo la D70 senza assicurata.....) per poi subire 
trattamenti del genere!
Sono ancora piu convinto che se dovrò acquistre una Nikon la prenderò 
sul mercato parallelo, risparmiando soldi, e se dovessero esserci rogne 
di garanzia mi costa uguale spedirla all'estero oppure pagarmi un 
tecnico.............

 la garanzia e alla fine spendi il 20% in meno.
Quoto!
@lberto 

e pensare che con la garanzia canon italia ti mandano un corriere a casa tua 
per ritirarla e portarla al centro di assistenza...
@lberto 

 ha scritto:

Anche secondo me!
Io non capisco davvero cosa gli enr in tasca. Maaaaaaa
Sarebbero capaci di farti passare per cretino anche davanti
all'evidenza

 Quoto!
Tra l'altro mi pare che la garanzia per il consumatore in germania sia 3 
anni contro i 2 italiani!
Stefano

 Godetevela...
Sul forum non l'hanno solo chiusa, l'hanno proprio *cancellata*...
Che schifo. Nonostante sia un Nikoniano convinto dico a tutti quelli che
devono farsi una nuova macchina FATEVI ROBA CANON.
-- 
http://www.emmeeffe.org

 devono farsi una nuova macchina FATEVI ROBA CANON.
Ti voglio bene. Ti sei meritata una ulteriore fornitura di orriche della serie S" !!!
-- 
------------------------------------------------------------
Antonio Taccone    | Siamo scienziati, non ingegneri!
ag.t...@virgilio.it
 | A. A. Bertossi, 1990 - Durante una lezione
                             | Università di Pisa - Dipartimento di Informatica 

devono farsi una nuova macchina FATEVI ROBA CANON.
Questa affermazione passerą alla storia



Sinceramente, se non perdessi una fortuna a dar via tutto quello che ho
marcato Nikon (3 reflex e 12 obiettivi, oltre allo scanner), sarei
fortemente tentato...
-- 
http://www.emmeeffe.org

Celio Vibenna wrote:

caro Celio, ma la figata di salvarla in html e ripubblicarla sul MIO 
SPAZIO WEB (dove SOLO IO DECIDO cosa pubblicare e cosa no) la vuoi mettere?
Così le porkate di cui dovrebbero solo vergognarsi almeno rimangono... 
memore di quello che ti è capitato e di come hanno *castrato* le tue 
opinioni...

 devono farsi una nuova macchina FATEVI ROBA CANON.
Infatti è anche un po' "colpa" tua se mi sono Canonizato!!! :PPP
Saluti.
Nix

 SPAZIO WEB (dove SOLO IO DECIDO cosa pubblicare e cosa no) la vuoi mettere?
Attenzione, non so cosa ci sia scritto all'atto della registrazione sul 
forum Nital, ma potresti non avere il diritto di duplicare quella pagina 
sul tuo sito come anche di trascrivere conversazioni avvenute.
IANAL, ma ti metto la pulce nell'orecchio prima che qualcuno ti faccia 
storie "ufficiali".
Stefano

 storie "ufficiali".
non rimarrà là una vita... giusto il tempo di rendere pubbliche certe 
cose...

 opinioni...
Se mi ricapiterà, lo rifarò: qualcuno oggi lì sopra mi ha fatto persino gli
auguri (Lobello metterà il cartellino rosso anche qui? :-)
-- 
http://www.emmeeffe.org

 Infatti è anche un po' "colpa" tua se mi sono Canonizato!!! :PPP
Mi spiace solo per la svalutazione costante che avrà la tua roba, ma in
ogni caso hai fatto un buon acquisto.
-- 
http://www.emmeeffe.org


ho dato una ritocattina al codice html... ;-)

 possibile accedere al forum col tuo account ;-)
L'ho avvisato anche io; ma a quanto pare non ha gradito...


 L'ho avvisato anche io; ma a quanto pare non ha gradito...
fatto Zott... ;-)

 fortemente tentato...
Suvvia, sai benissimo che il prodotto è ottimo ...
Il problema è dato da quegli asini di Nital.
Ne racconto, una per gradire.
Tempo fa, quando acquistai la F100, mi accorsi da subito che il motore non
trascinava bene: sovrapponeva di tanto in tanto i fotogrammi.
Spedii il tutto, con corriere, a nome dello studio presso il quale
collaboro. Anottai nella lettera accompagnatoria il carattere di urgenza che
rivestiva l'operazione trattandosi di strumento di lavoro. Nel giro di due o
tre giorni (per il famoso "work-flow" - che posso comprendere) fu presa in
mano dai tecnici LTR. Riparata perfettamente mi tornò indietro in una
settimana, ovviamente senza alcuna spesa da parte mia dato che era in
garanzia.
Quanto ha influito il più che positivo andamento della questione il fatto
che la richiesta veniva avanzata da uno studio professionale che annovera
tra le sue attrezzature 4 F5, 2 F100, 2 F4, 2 F90x, 1 D1x, 1D2h, 1D70,
obiettivi di tutti i tipi, tutto rigorosamente Nital Card ? Io credo più che
parecchio. E questo ad assoluto discredito della pessima politica di Nital
verso il cliente. Perchè a fronte di questo fortunato caso (ed interessato
da parte di Nital) sono una miriade quelli che generano scontentezza e
frustrazione.
Purtroppo, come detto, il prodotto è ottimo ... Nikon forever ...
Ma come si può contrastare tali pessimi signori ?
Se decidi di fare due righe a qualcuno in Giappone ...
ciao
Umby

 Suvvia, sai benissimo che il prodotto è ottimo ...
Ma canon non e` mica da meno..
forse per questo l'idea di cambiare non era poi cosi' assurda


pazzesco!
ho mandato in assistenza un obbiettivo in cui era entrato un
microscopico granello di polvere.
e' di importazione parallela.
la canon me lo ha ritirato in posto assegnato e rimandato in perfetto
ordine, nel giro di 10 gg, e senza che io pagassi 1 cent.
venditi il corredo, e posta sul loro forum lo scontrino della tua
macchina nuova. vedi se chiudono anche quella discussione perche' non
attinente...
-- 
Nyarlathotep, il caos strisciante... Io, che sono l'ultimo, parlero` al vuoto in ascolto...
nnzeus 
UIN 21848423
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>Ma canon non e` mica da meno..
ma perlamordiiddio ...
Non discuto e non discuterò mai su questo.
Ho postato, ogni tanto, qualche mex in difesa di Nikon semmai ... perchè la
ritengo produttrice di ottime cose (come di più di qualche ciofeca, ad
essere onesti - come Canon del resto).
Ciò che non capisco è il continuo batti e ribatti Canon vs Nikon e
soprattutto su piani che hanno spesso poco a che fare con la fotografia in
se stessa, cioè con l'attività di produrre (possibilmente) ottime immagini
prima di tutto sul piano emotivo, espressivo che tecnico.
Ho visto cose fatte con il sistema Oly E1 eccellenti ... nessuno se lo fila
... il corpo macchina è un carroarmato, ottiche studiate ad hoc, il sensore
è solo 5Mp se non erro ... eppure immagini splendide.
Immagini ottime scattate con la Pentax digitale che dispone di signori
obiettivi.
Forse a qualcuno interessa di più mostrarsi in giro con i "C"annoni bianchi
che usarli, chi lo sa ... o farsi confortare dal fatto che l'autofocus della
propria macchina ha 237.506 segmenti incrociati.
Guarda, io, per i lavori che faccio (reportage di cerimonia), non lo uso
nemmeno l'autofocus, avendo F5, F100 e obiettivi ultrasonici: per non
perdere l'istante che dico io focheggio sul vetro smerigliato. E' più
rapido, o forse soprattutto più preciso (e difficilmente va in tilt per
troppa uniformità di soggetto) di ogni altro autofocus, soprattutto quando
hai il soggetto ad un metro e mezzo e ti si avvicina con piglio deciso (e
magari, per lo scatto precedente avevi l'ottica impostata quasi su
infinito).
Un'evoluzione tecnologica di prim'ordine a mio avviso è stata semmai
l'introduzione dei sistemi di stabilizzazione per poter usare, a parità di
diaframma, tempi di posa più lunghi, per scongiurare per quanto possibile il
mosso.Ora mi trascino anch'io per un attimo nella bolgia del "ce l'ho più
lungo io" o "l'ho fatto prima io": il sistema antivibrazione su apparecchi
fotografici è stato introdotto per prima da Nikon con una compatta VR tanti
anni fa.
Canon fa ottime cose, come Nikon del resto. Capiti i due sistemi e le due
filosofie produttive non resta che affidarsi a quello che genera in noi il
miglior feeling sotto i diversi punti di vista.
E sicuramente quello legato al fatto di sentirsi più protetti e tutelati dal
punto di vista dell'assistenza non è assolutamente da sottovalutare, ma
permettimi di essere contentissimo del sistema Nikon e di provare una certa
rabbia, non certo nei confronti dei Canonisti (permettimi ancora, non ce n'è
davvero bisogno, credimi) ma di un distributore italiano dei prodotti che
uso spesso esoso, incapace e mal tollerante delle opinioni altrui, che da
sicuramente esso stesso dei sonori colpi di scure ad un marchio come Nikon.
ciao
Umby

 ...
Purtroppo ci sono anche clienti meno "interessanti" (dal punto di vista
Nital) che spendono i loro soldi ed è giusto che esigano trattamenti
analoghi...
-- 
http://www.emmeeffe.org

 sicuramente esso stesso dei sonori colpi di scure ad un marchio come Nikon.
Siamo perfettamente d'accordo, allora...
-- 
http://www.emmeeffe.org

 devono farsi una nuova macchina FATEVI ROBA CANON.
Semplicemente fatevi roba non-Nital.
Acquistate Nikon all'estero e non in Italia perché il problema, come
ribadito piů volte, č NITAL e non Nikon!
E' Nital che si sta sputtanando alla grande nei confronti dei propri client,
ed č gente come quel tale Matteo Ganora che sta mettendo la firma a tali
atti di autodistruzione della fama del marchio Nikon in Italia.

 atti di autodistruzione della fama del marchio Nikon in Italia.
E il bello č che quelli non sono dipendenti Nital, bensě sgherri nominati
da Nital per difendere il loro "verbo". Mai vista tanta dedizione nel far
danni... :-)
(e Matteo Ganora non č il peggiore: quello con la faccia di Lobello č molto
piů deleterio)
-- 
http://www.emmeeffe.org

 
http://snipurl.com/NITAL
La leggero' quanto prima, ma vorrei rilanciare l'opportunita' di fare
richiesta per un sottogruppo "it.arti.fotografia.digitale.nikon" ( e
perche' no ...Canon).
Ci vorrebbe una persona di buona volonta' che  creasse il documento di
richiesta a chi di dovere.
In questi giorni su it.faq, it.news.annunci, it.news.gruppi,
it.news.aiuto, it.comp.aiuto, it.aiuto, it.news.votazioni sono state
postate le istruzioni. (soggetto: Istruzioni per la creazione di gruppi
della gerarchia it)
IN MERITO AL SOGGETTO:
Non sono certamente uno strenuo difensore della politica Nital, anzi...
Non amo neppuro certi interventi dei "moderatori" del forum Nital...
Vorrei pero' spezzare una piccolissima lancia nei confronti dell'addetto
al banco della LTR (dove mi sono recato l'altro ieri a sollecitare la
riparazione della mia CP5400 per la terza volta in due mesi ivi
ricoverata):
Un ragazzo di circa vent'anni con spiccato accento sudamericano era
davanti a me e, mostrando una compattina digitale Nikon, chiede se e'
possibile ripararla.
L'addetto, con una occhiata, capisce che e' un difetto abbastanza grave,
gli chiede se ha la garanzia (immaginando un acquisto all'estero) e,
alla risposta negativa, spiega che la riparazione verrebbe a costare
quasi quanto il costo della macchina nuova.
Il ragazzo spiega di essere arrivato da poco dalla Colombia per studiare
all'universita' e di non essersi portato i documenti relativi alla
macchina. 
A questo punto l'addetto gli chiede se e' in grado di farsi recapitare
un fax con la documentazione e se puo' esibire il passaporto. 
Dopodiche' chiede di attendere un momento e serve me.
Non so dunque come sia andata a finire, ma posso immaginare che abbia
quanto meno tentato di fare passare la riparazione in garanzia a fronte
di una evidente situazione diversa dall'italiano che acquista all'estero
per non sottostare alla forca caudina della Nital.
RIBADISCO:
non voglio difendere assolutamente la politica aziendale della Nital, ma
quanto meno qualche persona la si puo' salvare... ;-) (*)
Saluti a tutti.
Franco
(*) esclusi i moderatori del forum  ;-P  ;-P  ;-P
-- 
mailto:vercelli@libero.it___________
http://utenti.lycos.it/vercelli1955/

 un fax con la documentazione e se puo' esibire il passaporto. 
ma tutto questo non ti pare semplicemente *pazzesco*? Il passaporto, i 
documenti di acquisto ma vaff...
Per l'iscrizione al forum Nital poco ci manca che ti chiedano anche il 
gruppo sanguigno ed il test del DNA... immaginati per avere diritto alla 
garanzia!
Il mercato si evolve, e chi si evolve con esso *sopravviverà*.

 analoghi...
Sottoscrivo in pieno.
Anche perchè io continuo ad essere fotoamatore, prima di tutto. Ho la
fortuna di avere questo rapporto di collaborazione con uno studio
professionale di Verona (la mia città) per cui, per ogni problema
all'attrezzatura, riesco ad avere un tramite nei confronti di Nital ...
diciamo ... privilegiato. Dovessi correre da solo in questo, come facevo una
volta, ora forse non saprei dove sbattere la testa. Dico ora poichè ritengo
che le cose siano peggiorate da non molti anni.
Circa un decennio fa possedevo una Contax 159, comprata usata, senza alcuna
carta di garanzia, anche perchè forse già scaduta. Aveva un problema di
ritorno dello specchio. Dopo una telefonata, la inviai alla LTR che me la
rispedì riparata, pulita, in tempi ragionevolissimi (una quindicina di
giorni) facendomi pagare poco più che le spese postali. Mi allegò pure
fotocopia del manuale di istruzioni poichè ne ero sprovvisto. Se non erro
ancora oggi LTR è un riparatore "multimarca" ma probabilmente ha precisi
accordi con Nital. Allora non mi chiesero nulla della Contax in merito a
garanzie, ufficiali o no. La ripararono e basta.
Poi l'ultima cazzata di Nital: il bollino ermetico sulle confezioni.
Nella teoria un'ottima idea: scatola chiusa, garanzia di contenuto non
manomesso, prodotto vergine immacolato come la fabbrica l'ha fatto.
Confidando peraltro che il negoziante mi creda quando torno da lui a dirgli
che per caso (può succedere una svista nell'impacchettamento) manca
qualcosa, dopo che ho aperto la confezione a casa - devo forse aprirla e
controllarla appena presa sul banco del negoziante ?
Ma ammettendo l'integrità e completezza della confezione, dato che molti di
noi, credo, amino palpeggiare per benino l'oggetto del desiderio, per
provarlo, studiarlo, conoscerlo, i negozianti dovrebbero avere per i pezzi
in carico uno uguale da far provare ai clienti. Di conseguenza Nital
dovrebbe distribuire gratis agli stessi un quarto di quello che fattura. Ah
già ... è vero ... con probabilità lo farebbe pagare direttamente al
rivenditore che, scoglionato, non ci penserebbe nemmeno ad acquistare lui un
corpo macchina per rivenderlo poi, pastrugnato da tutti e cotto dal sole
della vetrina, a meno della metà (se va bene e se ci riesce).
Rabbia, caro Celio, perchè non c'è molto da fare, credo ...
Bisogna ingegnarsi alla meglio.
ciao
Umby

Il forum della Nital non mi sembra male, si trovano un sacco di consigli 
utili e di possibilità.
Non ci vedo nulla di scandaloso che si moderi chi intasa i vari forum con 
argomentazioni non inerenti. È come se qui qualcuno scrivesse che sua nonna 
litiga con lo zio. In un forum moderato verrebbe cancellato tutto, o 
spostato in una sede più idonea, per non ostacolare la lettura ai 
frequentatori.
Se uno ha dei problemi con l'assistenza telefona, o scrive in questo news, o 
squinzaglia gli avvocati, non ingorga un forum OT. Visto che tutto viene 
sostenuto gratis a spese della Nital mi pare che possano mettere le regole 
che vogliono, e nessuno è obbligato alla frequentazione, spazi infiniti si 
aprono davanti a noi. È solo una possibilità in più, gratuita, che penso gli 
costi pure parecchio. E per la quale provo un sentimento di riconoscenza.


Infatti "ingenui" sono coloro che vanno a casa del padrone a parlar male 
del padrone, "astuto" è il padrone che fa in modo di far parlare di se 
in casa propria e solo bene.
Se fossi un nikonista parlerei su iafd a costo di sentirmi un branco di 
canonisti che mi dicono che ho sbagliato marca piuttosto che stare sul 
forum nital. Almeno qui puoi leggere chi parla male di qualunque cosa! 
Pensa che nonostante ci siano un sacco di canonisti posso venire qui e 
dire che la 300D è una macchina di me**a e al limite mi becco 100 reply 
contrari! MA POSSO FARLO! Che bella la libertà di espressione!
Stefano

 costi pure parecchio. E per la quale provo un sentimento di riconoscenza.
Gratuita una ceppa. Pensa a quanto costa in più un prodotto Nital, rispetto
ai prodotti di importazione parallela.
-- 
http://www.emmeeffe.org

 ai prodotti di importazione parallela.
tanto per essere più precisi: +10% per i prodotti con maggiore 
concorrenza sul mercato rispetto all'europa, +30% per il resto, fino a 
+80% (si, quasi il doppio) per obiettivi acquistati dagli USA (con *5 
anni* di garanzia americana :-) ). E si potrebbe finire anche peggio.

 garanzia!
Beh, volevo solo sottolineare che, a fronte di una pessima gestione
aziendale del cliente, si possono trovare dipendenti che in qualche modo
tentano di superare alcune assurdita' burocratiche.
Ciao
Franco
-- 
mailto:vercelli@libero.it___________
http://utenti.lycos.it/vercelli1955/

più deleterio)
Sinceramente provo una pena che voi manco immaginate!!!
E molto spesso mi fano anche fare due risate!!!
Dove andremo a fini re chi lo sa............

 tentano di superare alcune assurdita' burocratiche.
me lo auguro... se nital č ancora in piedi come importatore nikon lo 
deve ai prodotti che nikon ha sfornato in questi anni (vedi ad esempio i 
successi commerciali della D70) e non certo alle varie card o sigilli di 
garanzia...