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Titolo: Barclaycard:  impossibile passare da Classic a Gold.

Utilizzo da tempo una Barclaycard Classic con fido che, di aumento in 
aumento, č arrivato a 5000 euro.
Visto che con la versione Gold ci sono in piů delle assicurazioni gratuite e 
poiché si sta avvicinando la scadenza della carta, stamane ho chiamato il 
call center per chiedere la trasformazione della carta da Classic a Gold ma 
l'addetto mi ha risposto che non č possibile.
Se proprio volessi, dovrei prima dare disdetta di questa carta, lasciar 
passare almeno 6 mesi e poi richiedere la versione Gold.
Ovvio che non mi interessa fare tutto questo lavoro per un paio di 
assicurazioni in piů.
Ma trovo assurdo che non possano fare una pratica di conversione della 
carta.
Qualcun altro ha fatto la stessa richiesta? Con la stessa risposta?
Grazie.
H.W.
 

 Grazie.
Se ne era parlato quando è uscita la BarclayCard Gold...
in effetti, pare che al momento non sia prevista una procedura di
"upgrade".


A me è capitato anche di meglio.
Sono titolare di Classic con platfonf di 5.000 euro e quando è uscita la 
Gold, ne ho fatto subito richiesta.
Di li ad un mese mi è arrivata, con platfond di 4.500 euro.
Io, tranquillo perchè pensavo che potessero essere mantenute in 
contemporanea entrambe le carte, ho quindi telefonato al call center per 
l'attivazione. Si sono accorti che ero già titolare della Classic e a loro 
modo di vedere entrambe le carte non possono essere mantenute.
In quanto titolare di Classic, ho dovuto buttare la Gold.
Enrico 


Questo la dice lunga sull'effettiva voglia che hanno di fare il passaggio 
alla Gold a chi è già cliente con una Classic.
Assurdo che però te l'abbiano inviata senza manco fare un controllo per 
vedere se eri già cliente.
Sono sempre più incredibili in questa banca.
H.W.

 Sono sempre più incredibili in questa banca.
Che poi, oltretutto, non dovrebbero guadagnarci di più con un cliente Gold? 

 In quanto titolare di Classic, ho dovuto buttare la Gold.
A quel punto, non ti conveniva buttare la Classic e tenere la Gold ?
500 euro di plafond in più o in meno non cambiano granché.

 H.W.
Ma infatti ne  parlai a suo tempo con l'operatore del call center.
Mi disse che a causa di alcuni dati patrimoniali leggermente differenti tra 
quando  richiesi la Classic e quando richiesi la Gold, dal funzionario 
incaricato alla emissione della carta  venni riconosciuto non come una 
persona sola, bensì come due individui differenti e quindi egli diede il 
benestare alla emissione.
Il punto è che se nel 2005 ho richiesto una carta e nel 2007  ne ho 
richiesto un'altra, è chiaro che in questo lasso di tempo la situazione 
patrimoniale può anche cambiare.
Mi chiedo se un Issuer  *serio*  non sia in grado di effettuare un 
riconoscimento di un proprio titolare mediante il codice fiscale. Barterebbe 
un software apposito, un pò di buona volontà e magari anche un pizzico di 
buon senso, no?
Ma siamo sicuri che la Dirigenza Barclay  abbia in seno queste tre 
peculiarità?
Enrico 

 Gold?
Beh si, a rigore di logica.....  tra l'altro mi avevano già allineato il RID 
bancario e avevano già anche prelevato la prima annualità di canone.
Oltre a questo, pur avendomi annullato la carta non si decidevano a 
rimborsarmi il canone ingiustamente addebitato in conto.
Ho dovuto telefonare nuovamente al call center e chiedere espressamente il 
rimborso.
Enrico 

500 euro di plafond in più o in meno non cambiano granché.
Ho chiesto.  Il punto è che risultando già titolare di Classic, per loro era 
la Gold che era stata emessa erroneamente e che quindi necessitava per forza 
annullare.
Sul momento in effetti mi sono girate un pò le balle ma posso permettermi di 
esprimere oggi, a mente fredda, il mio pensiero?
In effetti è la stessa identica carta ed anche facendo riferimento ai 
servizi erogati, sono praticamente gli stessi.
C'è semplicemente il discorso di una migliore copertura assicurativa ma io 
la copertura che propongono loro la conosco bene perchè l'ho avuta per 3 
anni consecutivi e per fortuna non mi è mai servita.
Di fatto l'assicurazione è fornita da CPP, che ritengo un'azienza non del 
tutto affidabile. I motivi non posso spiegarli ovviamente qui....  diciamo 
che nella vita si incontrano anche persone in grado di vendere aria fritta 
(buon per loro).
E comunque questi pseudo-servizi li vai a pagare con un canone annuale, non 
elevato, comunque lo paghi.
Per assurdo considero molto meglio speso il canone della AMEX Oro (140 euro) 
+ Membership R. (altri 25 euro) annui perchè ottengo da AMEX servizi di gran 
lunga migliori di quelli che Barclay potrebbe mai sognare di fornire ai suoi 
clienti.
Ovviamente quanto sopra, pur se confermato da mia esperienza diretta rimane 
comunque strettamente IMHO.
Enrico

 clienti.
Sì, sicuramente il servizio sarà di un altro livello... a fronte però
di una minore fruibilità del circuito, e di un costo ben più elevato.
Bisogna vedere quante volte all'anno mediamente si fruisce di quei
servizi.
PS: buon 2009 ! :)

PS: buon 2009 ! :)
Sono totalmente daccordo.  Si tratta di due prodotti diversi, rivolti a 
utenze con esigenze differenti. Il problema non è quante volte all'anno si 
usufruisce dei servizi AMEX, ma piuttosto che sotto ad un certo 
transato/anno è molto oneroso usufruire dei servizi AMEX.  Di regola chi ha 
una o più AMEX che utilizza come carta principale, quasi certamente ha anche 
(almeno) una Visa/Mastercard di cui usufruisce laddove AMEX non viene 
accettata.
Ciò che volevo intendere  è un'altra cosa:  poichè  l'Issuer che gestisce la 
Classic e la Gold è sempre Barclay, a mio modo di vedere il passaggio da 
Classic a Gold non conferisce  a quest'ultima una maggiore qualità dei 
sevizi.
Come torno a ripetere la stipula dell'assicurazione viene fatta con CPP che 
per chi non lo conosce,  è un carrozzone assicurativo di cui è bene sperare 
non avere mai bisogno.  Come dire che le assicurazioni serie sono altre.
In definitiva considero la Barclay (ma anche la Citibank, l'AMEX Blu, le 
varie carte emesse da Clarima ecc...) ottime carte per un uso quotidiano, ma 
solo se accompagnate da un canone virtualmente pari a zero.
Buon anno anche a te e famiglia.
Enrico 

 H.W.
Si , l'anno scorso mi hanno detto che non si possono avere due carte 
contemporaneamente e la procedura e disdire quella in possesso e dopo 6 
mesi richiedere la gold
Anche a me pareva assurdo ma la signorina è stata categorica
..e dopo qualche mese ho scoperto il perche (imho)
Volevano a tutti i costi offrirmi i servizi della gold sulla classic 
ovviamente per la somma di 26 +o- eurozzi ma siccomme la uso gli dissi 
che avrei superato certamente i 2000 euro annuali per avere la gold 
gratis e quindi o mi davano la gold o niente.
Considerato che da quest'anno cominceremo a pagare i bolli ..sto 
pensando seriamente di cambiare ..aria e se la mia Amex fosse accettata 
ovunque ne farei anche a meno
Probabilmente tutti gli issuer, con l'aria che tira, rivedranno le loro 
politiche di concessione ma devono anche stare attenti a non eliminare, 
leggasi non perdere, anche i clienti buoni