Newsgroup: it.economia.carte-di-credito
Titolo: RID Barclaycard attivo, in quanto tempo avrò la risposta

Dall'home banking del mio conto ho notato che da due giorni risulta
attivo il RID da parte di Barclaycard International e quindi credo
proprio che stanno prendendo in considerazione la mia richiesta.
Vorrei sapere in genere quanto tempo ci vuole, dalla data di
attivazione del RID, per sapere l'esito della richiesta e se il fatto
che abbiano attivato il RID è una cosa che fanno di default oppure può
indicare che stanno facendo ulteriori approfondimenti sulla mia
situazione creditizia. Grazie

 ha scritto nel messaggio 
news:5c1e75f6-9411-4cb2...@t1g2000pra.googlegroups.com...

Se hanno predisposto il RID vuol dire al 99.9% che la carta ti è stata 
concessa.
In genere dopo meno di una settimana ti arriverà la carta.
Ciao ciao
Massimo 

 concessa.
Beh, non sarei così ottimista. In ogni caso avevo letto che Barclays
avvisava sia via sms che via mail quando prendevano in considerazione
la richiesta, ma così non è stato. Poi mi vedo il RID e non so se è
stata accettata o meno. Quello che voglio capire è se almeno avvisano
via mail dell'esito della richiesta e orientativamente entro quanto
tempo dovrei avere una risposta.

 Beh, non sarei così ottimista.
E perchè mai avrebbe attivato il rid??
Hanno già belleconcesso la carta.

 concessa.
Beh, non sarei così ottimista. In ogni caso avevo letto che Barclays
avvisava sia via sms che via mail quando prendevano in considerazione
la richiesta, ma così non è stato. Poi mi vedo il RID e non so se è
stata accettata o meno. Quello che voglio capire è se almeno avvisano
via mail dell'esito della richiesta e orientativamente entro quanto
tempo dovrei avere una risposta.
Quando l'ho richiesta io mi avevano effettivamente mandato un sms che diceva 
che la mia richiesta era stapresa in carico e che avrebbero valutato il 
rilascio. Dopo circa una settimana e mezza e stato attivato il RID e poi mi 
è arrivata la carta.
Nel tuo caso è probabile che abbiano sbagliato ad inserire nei loro sitemi 
il tuo numero di cellulare oppure non mandano piu messaggi che ti annunciano 
l'elaborazione della richiesta.( queste sono ipotesi)
Barclay è nota anche per il fatto che se la carta non ti venisse concessa 
resta muta ovvero non ti comunica in qualunque caso l'esito della richiesta.
Al contrario c'è l'american express che quando ti concede la carta non ti fa 
sapere niente tranne per il fatto che predispongono il RID e dopo una 
settimana ti arriva la carta ( questo è quello che è successo a me. ma 
leggendo l'NG penso sia la prassi). Nel caso di esito negativo ti mandano 
una lettera molto evasiva che ti annuncia il rifiuto.
Cmq se propio sei impaziente riguardo all'esito chiama il servizio clienti 
barclay :-)
Ciao ciao
Massimo 

 barclay :-)
Beh, aspetterò fino alla metà della settimana prossima. Grazie a
tutti, comunque.

 tutti, comunque.
Sono passati 9 giorni (7 lavorativi) dall'attivazione del RID e quasi
un mese dall'invio della richiesta e siamo anche arrivati a metà
settimana. Cosa faccio: telefono o aspetto? Il fatto è che vorrei una
risposta nel minor tempo possibile, ma senza ovviamente insistere
troppo :)
Insomma, forse è normale aspettare u po' di tempo, giusto?
Grazie a tutti

Hag ha scritto:

Aspetta... e non rompere (tono amichevole)per un pò
Quando arriva .....dovrai comunicarci la parola magica "Eureka"
Ciao

 ha scritto nel messaggio 
news:16912414-eff1-42ba...@i3g2000hsf.googlegroups.com...



Secondo me puoi anche telefonargli .... pensi veramente che se gli dovessi
chiedere informazioni circa il rilascio quando ancora non hai ricevuto una
loro comunicazione ( che per barclay è l'invio della carta stessa) blocchino
la pratica??
Penso anche che comunque siamo sotto il periodo di natale e che le pratiche
vengano rallentate ( vuoi la mole di lavoro , persone che vanno in ferie,
casini da risolvere circa le carte gia attive -vedi le frodi- ecc)....c'è in
gioco anche un altro fattore da non sottovalutare.... LE POSTE . La carta
infatti non ti arriva per assicurata o quanto meno per raccomandata ma bensi
con posta prioritaria.
Cmq torno a ribadire che se hai il RID attivo sul tuo conto bancario vuol
dire che al 99% ( quell'1% sta per l'errore che potrebbero aver commesso) la
carta ti è stata concessa.
Ciao ciao
Massimo 

 Quando arriva .....dovrai comunicarci la parola magica "Eureka"
Eureka! Grazie a tutti per il supporto morale :D

 wrote:

Evviva :-) 
Siamo seri....per caso ha il chip o qualche altro dettaglio ( nuovo logo
visa)?
Ciao ciao
Massimo

 visa)?
Vecchio logo Visa (blu - bianco - arancione) e niente chip. Ha una
strana piccola "V" accanto alla data di scadenza che non so cosa sia.
Purtroppo ho notato che non è possibile al momento l'iscrizione al
conto online, mi esce un errore strano e alla fine ho capito che
bisogna aspettare il primo e/c. Il problema è che ho fatto due
acquisti in sterline e ho fatica a capire quanto ho speso ed è brutto
non poter avere tutto sotto controllo (non so ad esempio nemmeno se
sto pagando a saldo o revolving...)
Beh, insomma, li ringrazio per aermi concesso la carta, seppur con un
platfond bassissimo, ma ho già capito che a livello di customer care
non siamo ai massimi :D

 non siamo ai massimi :D
Non hanno fatto upgrade quindi....vabbe aspettero'. :-)
La "V" che descivi e il marchio di autenticita di una visa....un po
idiota come metodo per rendere uniche le sue carte.
Per quanto riguarda la registrazione al sito effettivamente devi
aspettare il primo estratto conto ... ti consiglio di attendere anche di
piu se no incorri nel blocco del account e devi chiamare il call center
( che devo dire essere sempre efficiente) . 
Per le transazioni effettuate fin ora puoi chiamare il servizio
filodiretto ( dovresti trovare il numero nella documentazione che hai
trovato insieme alla carta ). Tramite quel servizio puoi avere notizia
sul totale delle transazioni effettuate ( quindi non puoi distinguere le
varie transazioni) e poi scegli di parlare con un operatore che ti
elenchera ogni transazione.
Ciao ciao
Massimo

 Non hanno fatto upgrade quindi....vabbe aspettero'. :-)
Se poi pensi che Barclay č inglese e lě in UK č obbligatorio il chip.. e
che sempre in UK Barclay ha fatto la visa one pulse che insieme č visa
con chip, paywave per fare pagamenti contactless e come abbonamento
oyster per i mezzi londinesi (sali sull'autobus e fai leggere al lettore
la carta).
Tutto questo suona un po' strano se addirittura si pensa che qui in
italia rilascia ancora carte con il vecchio logo e niente chip.

 non siamo ai massimi :D
Non direi ..
Io la possiedo da un paio d'anni insieme ad Amex e ti posso garantire 
che customer care funziona molto bene come quello di Amex...almeno per me
Ho smarrito la carta e dopo  avermi detto che ci volevano una ventina di 
giorni....4 giorni dopo è arrivata ....e sotto le feste

 che sempre in UK Barclay ha fatto la visa one pulse
Beh, effettivamente c'è una grossa differenza, ma ho notato che queste
innovazioni le tengono solo in Inghilterra e che altrove (dalla
Germania al Portogallo) non hanno il chip. Boh..

 wrote:

non dico addirittura il contactless ma almeno il nuovo logo ce lo
potevano mettere. 
Si sa niente sul verified by visa sulla barclay? 
Ciao ciao
Massimo

 Si sa niente sul verified by visa sulla barclay?
Il verified by Visa dovrebbe riguardare anche gli esercenti e le
banche che forniscono i pos virtuali, quindi credo la cosa sia anocra
più lenta. Ma a me non pare una grossa innovazione per la sicurezza
perchè so (o almeno così mi hanno detto) che per gli acquisti online
se l'indirizzo di spedizione è diverso da quello di residente, la
banca che gestisce il pos non autorizza il pagamento o invita a
telefonare al titolare, o sbaglio?
Tornano a noi..o meglio, a me, dopo l'essensima registrazione andata a
male ho telefonato al servizio clienti che, dopo avermi chiesto tutti
i dati, mi ha sbloccato My Account e quindi adesso posso accedere. Non
è più vero che bisogna aspettare il primo estratto conto, quindi,
infatti sul sito c'è scritto di mettere 0.00 come "primo importo
rimborsato" se la carta è nuova. Devo dire che mi aspettavo di meglio,
c'è praticamente solo un riepilogo delle operazioni contabilizzate,
del saldo utilizzato e di quello disponibile e dei dati personali.
Mancano purtroppo eventuali operazioni prenotate e non ancora
contabilizzate, modalità d'uso del credito (saldo o revolving) e
praticamente non si può modificare nulla. O sono io a non aver visto
giusto? Il fatto è che sul contratto (sperando di velocizzare
l'accettazione della richiesta) ho scritto che volevo il rimborso con
rata fissa di 250 euro, mentre durante l'attivazione della carta ho
detto all'operatrice che volevo rimborsare a saldo, quindi non so se
ha reso la modifica effettiva.

 ha reso la modifica effettiva.
La percentuale di rimborso la puoi modificare dal my account

 La percentuale di rimborso la puoi modificare dal my account
Non riesco a trovare la sezione in cui è possibile farlo. Puoi dirmi
come arrivarci? Grazie

Hag ha scritto:

devi entrare poi vai in gestione conto quindi addebito diretto e infine 
modifica la percentuale da rimborsare e metti rata fissa quello che vuoi
Successivamente rifai la procedura e puoi rimettere percentuale del 
saldo 100 x 100
Chiaro?
Prova e semmai riposta
Ciao

 saldo 100 x 100
Non ci arrivavo perchè al momento non mi è possibile accedere a
"Addebito diretto", mi dice di telefonare il call center...

 "Addebito diretto", mi dice di telefonare il call center...
Adesso posso vedere questa schermata ed ho due domande:
- l'ABI ed il CAB sono invertiti, non è che l'addebito non andrà a
buon fine e vorranno i 10 euro per "RID respinto"?
- c'è scritto "Percentuale di rimborso: 100%" e poi sotto "Rata
minima: 7,50 euro". Anche a voi c'è scritto così?
Grazie

 Grazie
L'ho notato ora anche a me i dati della banca sono invertiti! 
Penso sia normale....finora non ho mai avuto problemi.
Per quanto riguarda la percentuale di rimborso anche il mio risulta come
il tuo. Anche io mi spaventai quando lo vidi e chiamai il call center e
mi assicurarono che la modalita di rimborso era a saldo (100%). 
Spero che il sito lo cambino presto č organizzato decisamente male.
Ciao ciao
Massimo 

 minima: 7,50 euro". Anche a voi c'è scritto così?
Si