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Titolo: ARRIVATO PACCO PIXMANIA ----- SONY DSC U-20 SPARITA!!!!!!!!!!

Giovedì è arrivato il corriere DHL
ho firmato e ho fatto andar via il corriere
fortunatamente c'era a casa mia un amico, testimone, e alla sua presenza ho
aperto il pacco.
C'era il pacchetto di cartone della sony... aperto il quale ho trovato solo:
manuali in diverse lingue: ed erano questi a far peso nel pacco
cd-rom di installazione
cavo di alimentazione del caricabatterie
cinghia a tracolla
SPARITI:
macchina fotografica
memory stick in dotazione
carica-batterie
batterie ricaricabili
cavo usb
memory stick aggiuntiva da 64 mb ( anche questa da me acquistata & pagata )
Avevo acquistato il tutto mediante pagamento anticipato tramite bonifico
bancario di 325 ? .
Ho avvertito subito il numero verde di pixmania ( rispondono dall'Italia ) e
hanno scaricato la responsabilità su DHL perché secondo loro la macchina era
stata spedita regolarmente.
Ho avvisato anche DHL Italia.
Adesso stanno svolgendo indagini interne DHL Francia ( avvisata da pixmania
Francia ) e DHL Italia ( avvisata da me e dalla stessa DHL Francia )
Nella migliore delle ipotesi passeranno dalle 2 settimane a più di un mese
prima che Pixmania mi mandi la macchina. Sempre se tutto va bene.
Che dire?
Subire un tale danno economico e in più sentirsi
'truffati'.....'derubati'.....'ingannati nella propria buona fede' non fa
piacere a nessuno.
Ho sporto subito regolare denuncia ai Carabinieri e ho dato mandato al mio
avvocato per farmi risarcire ( mi riterrei soddisfatto con l'invio di un
nuovo pacco, questa volta conforme al mio acquisto).
E' una esperienza molto amara....... continuo a confidare nella serietà di
ditte conosciute e apprezzate come Pixmania e DHL e spero, il più presto
possibile, di poter postare anche io in questo NG un messaggio dal titolo
'Arrivata la U20 da pixmania'.
Fabio aka Newz

 ha scritto nel messaggio
news:b5h86q$k2i$1...@newsreader.mailgate.org...
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Il pacco sembrava chiuso
c'era il comune scotch da imballaggio sopra e sotto, evidentemente l'hanno
aperto da sotto.
Inoltre pixmania, numero verde in Italia, mi ha chiesto se c'era il sigillo
blu, e non ce n'era traccia.
Loro sostengono che doveva esserci questo sigillo perché spediscono i pacchi
tramite DHL con questo sigillo di sicurezza, ma a DHL non hanno traccia di
questa spedizione di sicurezza.
Oggi e domani tutto chiuso........ tutti mi dicono che devo solo restare
tranquillo e aspettare.... come se fosse facile mantenersi tranquilli dopo
una cosa pazzesca come questa.
Grazie per l'in bocca al lupo... me lo auguro pure io
"Lunettina" <dan...@liberoNOSPAM.it> ha scritto nel messaggio
news:LOVea.19263$Fc.5...@tornado.fastwebnet.it...
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Io ho di recente spedito un pacco, la scatola l'ho comprata all'ufficio postale e presentava tre
adesivi blu anti-infrazione. In effetti perņ neanche io ho avuto l'accortezza di avvertire
l'acquirente di non ritirare il pacco qualora fossero stati manomessi... su certe cose bisognerebbe
spiegarsi prima. Nel mio caso tutto č andato bene. Non ti consolerą la la tua esperienza servirą
creado a molti in futuro...

 questa spedizione di sicurezza.
ti racconto una storiella, un mio amico ha lavorato per un periodo in un
corriere privato (...chissà forse proprio DHL), un giorno si sono
dimenticati di caricare sul camion un pacco che doveva essere racapito alla
9:30 di mattina, servizio per il quale il cliente aveva pagato una bella
cifra, ti pare che hanno fatto ritornare indietro il camion ? assolutamente
no, hanno cambiato l'adesivo sul pacco, consegna 12:30 !!! lo so anche io
che poi non gli risulta la spedizione di sicurezza !!
In quei posti fanno di quei casi che nanche ti immagini, e ancor meno ti
immagini come trattano i pacchi !!
Max

 Max
è probabile che alcuni corrieri facciano tutto ciò, ma non credo sia facile trovare un comportamento
del genere in DHL, sono loro cliente, lo ho usato svariate volte, sempre impeccabili!

Giovedě č arrivato il corriere DHL
Hai tutta la mia solidarieta'.
Certo, che figuraccia per DHL
ed io che pensavo fosse il miglior corriere!
Ciao ed in bocca al lupo!
PS: cmq credo che riavrai tutto quanto
dovuto...DHL e' molto seria.

 del genere in DHL, sono loro cliente, lo ho usato svariate volte, sempre
impeccabili!
Riporto solo episodi raccontimi da un mio amico, che l'azienda sia seria non
c'è dubbio, come non c'è dubbio che i magazzinieri giochino a calcetto con
le scatole dei telefonini e lancino i pacchi sul camion da 5-6 metri di
distanza.
Max

 ha scritto nel messaggio
news:gc%ea.101490$pG1.2...@news1.tin.it...
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 infischiano
se un corriere mi consegnasse qualcosa in quel modo, gli auguro che anche
lui sia assicurato :-)
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Ciao
Piergiorgio

Grazie a tutti per la sincera solidarietà.
Venerdì si è fatta viva la responsabile della pratica della DHL Italia. E'
stata molto gentile, ma ovviamente ancora la macchina non me l'ha restituita
nessuno.
Manderanno un loro impiegato a visionare il pacco per vedere come era
imballato ( ricordo.. .semplice scotch da imballaggio e nessun sigillo
antieffrazione ), venerdì non c'era nessuno disponibile in zona, al momento
in cui scrivo sono le 10:10 di lunedì e ancora nessuno si è fatto sentire.
Un fatto certo però è che la DHL Francia è stata avvisata da Pixmania ( ne
deduco che se Pixmania dice a Dhl Francia che gli hanno manomesso un pacco
vuol dire che quelli di Pixmania sono tranquilli del fatto di aver spedito
il pacco in ordine ... ma anche questo sarà da verificare ) e DHL Francia ha
richiesto a DHL Italia un'inchiesta urgente.
La parola urgente ha comunque per me un significato confuso, perché per
quanto urgente potrà essere l'inchiesta, se anche si risolvesse nel migliore
dei modi io avrei dovuto avere la *mia* macchina già da giovedì scorso.
Vi terrò informati degli ulteriori sviluppi, sperando sempre che la cosa si
risolva bene ( anche se incertus an incertus quando ), ma certo che tutti
voi almeno saprete far tesoro di questa mia brutta esperienza.
Fabio aka newz