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Titolo: attenti a mallteam.it

Attenzione a comprare cellulari che riportano la scritta Europa con
garanzia !!!
Quando e se avrete dei problemi con il cellulare avrete delle amare
sorprese .
Il cellulare non ve lo ripara più nessuno .
Io sono rimasto TRUFFATO dalla 
www.mallteam.it
 che mi aveva venduto un
nokia 6680 nuovo fiammante ma ... non si accendeva .
A questo punto è iniziato il calvario .
Cerco di parlare con qualcuno della mallteam sperando in un loro
interessamento e :
1) una vocina dice di mandare una email al servizio reclami
2) dopo qualche giorno mi dicono che ho inviato le email al servizio
reclami usando un'altro account e non le hanno lette (!!!!!!)
3) dopo aver usato lo stesso account mi dicono che le hanno ricevute ma
potrebbero passare alcune settimane prima che vengano lette (!!!!!!)
4) dopo averle lette mi risondono che (attenzione attenzione )NON DANNO
ASSISTENZA SUI PRODOTTI NOKIA .
5) va bene, vado in un centro assistenza nokia e qui la seconda
amarissima sorpresa : il prodotto NON HA GARANZIA IN EUROPA (!!!!!)
6) mallteam mi ha mandato insieme al telefo anche la fattura con il
codice IMEI del cellulare. Da questo codice il centro nokia arriva alla
conclusione che il telefono è in LINGUA ARABA e se riparato a mie
spese ME LO RIDANNO IN ARABO (!!!!!!)
7) ricomincio a chiamare 
mallteam.it
8) stessa trafila di email , nessuna risposta
9) ho fatto una denuncia per truffa al comando dei carabinieri della
mia città dopo aver rispedito il telefono
10) 
mallteam.it
 nega (l'evidenza perchè hanno messo in fattura il
codice IMEI) e dice .... CHE IL CELLULARE NON LO RIPARANO PERCHE' L'HO
ROTTO IO !!!!!!!
ATTENTI A COMPRARE CELLULARI DI IMPORTAZIONE E ...
COMPLIMENTI 
WWW.MALLTEAM.IT
p.s. se qualcuno volesse la documentazione gliela invio volentieri per
email

Buono a sapersi..
Eviter? accuratamente

> A questo punto è iniziato il calvario .
Ma non bastava avvalersi del diritto di recesso ?
Cmq se leggevi un pò quà e là sicuramente avresti
visto che ci sono negozi ben più affidabili e che
non tutti sono stati contenti.
Certo che presentarsi in un posto dove non hai MAI
scritto (almeno con quel nick negli ultimi 14 mesi)
e parlare di cellulari in un NG di fotografia e non
mettere nemmeno un OT non è che ti rende molto giustizia.
Tantomeno se accusi un negozio, che peraltro ti potrebbe
querelare per diffamazione.
Uguccione

sorprese .
io ho comprato un nokia europa proprio da mallteam, che è arrivato guasto:
ho semplicemente usufruito del diritto di recesso, come comunicatomi dal
loro servizio clienti, e entro pochi giorni mi hanno riaddebitato la cifra
spesa su carta di credito, nessun problema.
nessun problema anche con altri acquisti (es. borsa fotografica x rimanere
in tema) presso di loro.

 spesa su carta di credito, nessun problema.
Cioe', ti hanno fatto pagare 2 volte?
Onesti!
-- 
Ciao
Stefano

 Eviter? accuratamente
Mah per esperienza personale mallteam è un store online serissimo.
Ci ho acquistato un samsung SGH-S600, un'autoradio, diverse cose per pc 
e un motorola razr v3.
Quest'ultimo dopo 10 mesi si è guastato, mi hanno mandato la procedura 
di riparazione.
Inviato presso elcot di firenze, riparato in 10 giorni senza nessun 
problema.
Ovviamente tutti i telefoni acquistati erano con garanzia europea!
Cmq è uno store serissimo con ottimi prezzi ribadisco!
E la consegna è lampo, 24 ore per avere la merce!
Centraliniste precise e competenti.
Tutto a posto insomma!

 Cioe', ti hanno fatto pagare 2 volte?
no!
ho pagato con carta di credito il telefono, e all'atto del recesso mi hanno
riaccreditato la cifra

> Mah per esperienza personale mallteam è un store online serissimo.
Quoto.
Tantopiù che mi sembra che in questo periodo applichi il 10% di sconto 
su tutti gli ordini (fino ad una certa soglia) pagati con carta di 
credito..

> sorprese .
non dategli retta, ci ha smanettato ed ora non sa più cosa fare ;-) 

 non dategli retta, ci ha smanettato ed ora non sa più cosa fare ;-)
E secondo te vengo qui a lamentarmi perchè smonto il telefono e non me
lo rimontano più ?
Sei un po' frettoloso nei giudizi .... E prova a cercare ,allteam nei
vari gruppi di google .. vedrai che non sono il solo .