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Titolo: Vendite per corrispondenza tramite carta di credito


Solo che questo sistema funziona solo con le transazioni via internet, non
con quelle tradizionali per corrispondenza.
Tra l'altro non è che costi poco, solo l'impianto si aggira intorno ai 500
euro :-(((
Saluti
Stefano

 lasciati, ha rifiutato di pagare.
Non mi e' chiaro un particolare importante...
Il cliente ti aveva comunicato che l'intestatario di una delle due carte non
era lui?
Se no, come e' possibile che abbiano autorizzato la transazione su una carta
di cui non conoscevi il vero intestatario?
Se si, hai corso un bel rischio accettando una carta intestata a terzi!
Ti suggerirei di contattare il cliente, facendogli presente la situazione ed
informandolo che addebiterai l'importo mancante sulla sua carta di credito.

 ha scritto nel messaggio
news:nHOyb.156807$vO5.6...@twister1.libero.it...

E' quì che c'è la contestazione!
Il cliente non mi aveva comunicato proprio niente, ma loro mi hanno dato
un'autorizzazione comunque, perchè, dicono, loro non fanno questi tipi di
controlli.
Loro controllano solo se la carta non è stata rubata, se ha credito a
sufficenza e se non è nelle "Black List". Tutti gli altri controlli li
scaricano su di noi.
Ora io dico: Se non sono in grado loro di effettuare i controlli, dopo che
hanno ricevuto i dati trasmessi via fax, come possono pretendere che siamo
in grado noi di effettuarli?
Saluti
Stefano

 in grado noi di effettuarli?
Una cosa stranissima...
-- 
Bluto.

 in grado noi di effettuarli?
Mi suona MOLTO strano...
Per autorizzare una transazione, e' necessario conoscere nome e conome
dell'intestatario, numero di carta e scadenza della stessa.
Se hai indicato il nome e cognome del cliente, con il numero di una carta
NON intestata a lui, la transazione avrebbe dovuto essere respinta.
Ribadisco che la cosa piu' semplice per te e' addebitare di nuovo, per
l'importo non pagato, la carta intestata al cliente: la merce e' stata
regolarmente ordinata e ricevuta da lui, quindi lui non ha alcun modo di
contestare l'addebito, e la compagnia emittente ha molto da farsi
perdonare...


Questa possibilità non l'avevo presa in considerazione, provo ad informarmi
se è possibile fare in questo modo.
Resta comunque il fatto che la società di gestione, ma come lei fanno
comunque anche le altre, non controlla i dati ed a rimetterci siamo sempre
noi commercianti.
Saluti
Stefano

 fidanzata.
Ma porca paletta ci sei o ci fai?
La carta di credito e PERSONALE e NON è cedibile a terzi, e qusto "Dovresti"
saperlo (credo che ci sia addrittura scritto su tutte le carte di
credito.........QUINDI (scusa il tono, ma sembri un pò duro....) NON avresti
dovuto accettarla, SOPRATTUTTO se il pagamento è di un uomo e la carta è di
una donna............ma che non l'avevi capito che difficilmente un uomo si
possa chiamare antonella o brigitta?.
Cosa vuoi contestare???? addirittura quasi dappertutto chiedono il
documento.....per vedere se sei la stessa persona.........
Mi spiace dirtelo ma hai fatto una bella caç°é*§......
Leggiti BENE le istruzioni la prox volta.......
Bye Bye

 possa chiamare antonella o brigitta?.
" MA PORCA PALETTA CI SEI O CI FAI?"
Prova di capire quello di cui si parla prima di intervenire!
Io NON sapevo che la carta era intestata ad un altro! Io la carta NON l'ho
mai vista!
Come da oggetto si parla di vendita per CORRISPONDENZA, quindi i dati
vengono trasmessi dal cliente, NON li ricavo io dalla carta. Se il cliente
mi dice che la carta è la sua, io non ho modo di verificare il contrario, ma
quando chiedo all'ente gestore l'autorizzazione all'addebito, trasmetto loro
tutti i dati in mio possesso e loro mi danno l'autorizzazione, io PRESUMO (e
qui sbaglio) che loro facciano i controlli del caso e che se mi viene data
un'autorizzazione all'addebito, io abbia il diritto di incassare i soldi per
i quali ho spedito la merce. Cosa che invece non mi viene riconosciuta:
Saluti
Stefano