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Titolo: [SFOGO] macchine HP digitali? usa &  getta!

Qualche giorno fa una HP 935 nuova fiammante (3 mesi di vita, pagata
250+IVA) mi e' caduta accidentalmente sul pavimento, con danno alla parte
meccanica dell'ottica retrattile e qualche graffio. Come risultato la
macchina ha smesso di funzionare. Ho contattato allora la HP che, dopo aver
detto che la riparazione sarebbe costata piu' della macchina, mi ha proposto
solo una possibilile sostituzione della macchina con un'altra, data da loro,
"usata ma rimessa a nuovo", e il tutto al *MODICO* (GRRRRR) prezzo di 215
euro. Evidentemente ad un prezzo del genere, è preferibile comprare un'altra
macchina nuova aggiungendo qualcosa: si ha un nuovo e si hanno 12 mesi di
garanzia, anziche' avere un usato raffazzonato e con una misera garanzia di
3 mesi.
Insomma, il risultato finale di questa storia e' che una caduta da un metro
d'altezza di una macchina nuova e in garanzia mi e' costata mezzo milione di
vecchie lire in quanto, di fatto, la macchina e' irreparabile e
insostituibile per via dei costi proibitivi.
State attenti alle vostre macchine, e tenetele ben SALDE in mano!
:(((

 una macchina nuova e in garanzia
**zzo centra la garanzia? Mica copre le mani bucate...
-- 
Io sono la gomma, tu la colla...

 **zzo centra la garanzia? Mica copre le mani bucate...
naturalmente. Ma almeno un trattamento di favore per i clienti che hanno una
macchina in garanzia (cioe' comprata da meno di un anno) sarebbe stato
apprezzato, anziche' proporre loro una macchina usata e revisionata ad un
prezzo quasi comparabile al nuovo. Insomma, non pretendevo certo una
sostituzione gratuita, ma neanche che mi mettessero nelle condizioni di
doverla buttare per via dei costi proibitivi.


wrote:
Mio fratello ha comprato una macchina qualche mese fa.
Un giorno non ha rispettato uno stop, e per un paio di metri in piu'
fatti ai 60 all'ora si e' ritrovato in un bell'incidente.
L'assicurazione non ci da' una lira in quanto aveva torto marcio.
Ora costa piu' farla riparare che comprarla nuova, a meno di non
ripararla con pezzi usati comprati al cimitero delle auto da un
carrozziere nostro amico..
Morale:
State attenti quando guidate !!!
P.S.
Per fortuna mio fratello sta bene!
-- 
________________Zolla________________
"Non hai mai sentito dire che la 
bellezza delle cose ama nascondersi?"


Poverino... lasciatelo sfogare... Pensate come reagireste voi se la vostra
ottica preferita cade accidentalmente da un metro d'altezza... Brrr...

ottica preferita cade accidentalmente da un metro d'altezza... Brrr...
Pensa a mio fratello che mi ruba la macchina, dato che la sua e'
sfasciata :-)


 macchina in garanzia (cioe' comprata da meno di un anno)
Posso immaginare cosa pensi, ma non puoi dare la colpa ad HP se non c'era
modo di venirti incontro.
La macchina ti e' caduta e  come tutte e' molto delicata in caso di
colpi.....

Capisco il tuo rammarico,
ma devo dirti, che la mia HP 945 di quasi un anno, acquistata in francia
tramite pixmania, mi č stata sotituita da HP italia per un guasto al
sensore, senza batter ciglio,
questa č la loro politica, sostituzioni piuttosto che riparazioni, ma quando
ve ne sono le condizioni,
mi spiace tanto per la tua macchina, e capisco la tua rabbia,
Max

 250+IVA) mi e' caduta accidentalmente sul pavimento, con danno alla parte
il tuo è unm caso di disattenzione, comunque la illuminata politica post
vendita di hp viene applicata anche alle macchine fuori garanzia: se ti
si guastano, non te le riparano, ma te le sostituiscono a un prezzo
triplo o quadruplo rispetto al valore residuo della macchina
funzionante.
alla larga da HP
-- 
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 State attenti alle vostre macchine, e tenetele ben SALDE in mano!
Purtroppo dipende dal danno.
Se il danno si limita ad un tasto molto probabilmente te l'avrebbero
riparata.
Ma evidentemente il danno alla tua macchina era ecessivo e la sua
riparazione sarebbe costata piu che la macchina stessa. Se si parla di una
Canon 300D che ha un pezzo da riparare che costa 150 euro vale la pena
metterla a posto perchè la macchina costa 1000 Euro. Se la tua HP ha un
pezzo da riparare che costa 150 euro e la macchina vale 200 euro..
logicamente non vale la pena perdere tempo per ripararla.
Mi dispiace... ma purtroppo è così....