Newsgroup: it.arti.fotografia.digitale
Titolo: L'ultima trovata di photocity

Allora sinceramente non so da quanto tempo sta cosa sia stata tirata fuori
da photocity
ma a maggio mi sono arrivati degli ordini stampati male, ieri ho ricevuto
una mail dal servizio clienti in cui mi veniva richiesto di inserire le foto
sul sito perchè avevano cancellato l'archivio.
beh.. con sommo ramamrico scopro che non posso fare l'upload di foto con
dimensione superiore ai 3mb.. ma allora mi dico che cavolo la ho a fare una
6mp per fare stampe professionali 20x30 satinate (come quelle ordinate
appunto) se poi devo comprimere i file?
a voi l'ardua sentenza
G
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        more about me?
 
www.silverdolphin.it
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 a voi l'ardua sentenza
eh.. si vede che non stanno messi molto bene e che lo spazio a disposizione
non gli abbonda..
tra l'altro non ho mai capito la loro tabellina delle risoluzioni consigliate:
affermano di stampare a 254dpi, e poi *consigliano* dimensioni che di fatto
non consentono quella definizione?
riporto un esempio: 10x15 (che per stamparlo a 254dpi servirebbero 1000x1500px)
suggeriscono 1080x720, mentre la minima è 640x480!!!
mah..
domani mi dovrebbero arrivare le prime stampe da digitalpix. vediamo un po'.
per quelle i pixel mandati dovrebbero bastare :-)
tra l'altro è stata l'assistenza tecnica a consigliarmi la dimensione
giusta visto che per il momento non consentono un metodo di stampa senza rescaling
e sarebbero esattamente i pixel per stampare a 400dpi moltiplicati per
circa 1.015 (penso che quella zona in piu serva in fase di taglio)
(quindi per una 10x15 circa 2400x1600, altro che 1080x720)
Paolo

 a voi l'ardua sentenza
Secondo me si stanno facendo troppa pubblicità, i loro banner sono ovunque!
E ora hanno problemi di spazio e mi sa fra un po' di tempi nelle consegne (e
nelle ristampe), se non li hanno già..
Ripeto, il tutto è una mia ipotesi..
-- 
zoodany..
www.zoodany.it
Canon Powershot A75

 appunto) se poi devo comprimere i file?
Se ti puň consolare anche digitalpix ha cominciato a rifiutare immagini 
di certe dimensioni. Non ho ancora capito quale sia esattamente il 
limite perň so che panoramiche da 10000 x 3000 pixel che facevano dei 
JPG da 10-20MB me le avevano stampate non piů di due mesi fa e che oggi 
invece una pano da 6000 x 2000 il cui JPG era meno di 10MB me lo 
continuava a rifiutare senza nemmeno dirmi quale fosse il problema. 
Aumentare la compressione JPG fino a ridurlo a meno di 5MB non č contato 
e solo un resize a 3000x1000 l'ha fatta arrivare a destinazione.
Piů che altro mi č stato antipatico il fatto che da nessuna parte ci 
sono scritti quali siano i vincoli e che tra le news non abbiano scritto 
le variazioni fatte a tali vincoli.
Per il resto per ora tutto bene con Digitalpix, tenendo le dita 
incrociate visto che aspetto le foto ordinate oggi ;-)
Stefano


Beh.... per file cosě grandi mandagli un cd masterizzato!!! Vedrai che te le
stampano!

 stampano!
Spedire un CD vuole dire tempo e costi in piů. Cosa gli cambia? Perchč 
hanno inserito questa limitazione?
Piuttosto se hanno problemi di spazio che smettano di tenere li le 
immagini per vari giorni e appena stampate le cancellino che al massimo 
se qualcosa va storto le reinvio senza alcun problema!
Stefano

 hanno inserito questa limitazione?
Puo essere che in fase di "donwload" riscontrino problemi a gestire file
cosě grandi?

 cosě grandi?
Ma il fatto č che non da nessun tipo di errore!!! Il file gli viene 
spedito correttamente e poi quando vai a vedere l'elenco delle immagini 
i file grandi mancano!
Almeno che mi diano errore! Sia l'upload HTML standard che quello 
ActiveX che quello Java si comportano allo stesso modo, senza dire nulla.
Considerando quello che ci vuole ad inserire una piccola scritta in alto 
che dice "la massima dimensione accettata č XXXXXX".....
Stefano

a voi l'ardua sentenza
Uhm... bello!
Con la tendenza che c'e' adesso di avere sensori con sempre piu'
megapixels, e quindi immagini con sempre piu' Mb, se non comprano
qualche tera di harddisk, mi sa che smettono di stampare oggi stesso
:-)
-- 
________________Zolla________________
"Non hai mai sentito dire che la 
bellezza delle cose ama nascondersi?"


Scusa la domanda forse ovvia e scontata: hai provato a chiamarli e
chiedergli lumi ?
Paolo

 chiedergli lumi ?
No, ieri quando ho compilato l'ordine avevo fretta e quindi ho ridotto 
le dimensioni e reinviato, l'ordine questa mattina č partito.
Diciamo che al momento non mi interessa piů di tanto e poi non mi 
fiderei piů di tanto delle parole di uno che fa helpdesk telefonico, 
quanto invece di una scritta direttamente sul loro sito.
Se digitalpix legge questo newsgroup (e dovrebbe) sta in loro decidere 
il da farsi.
Stefano

 il da farsi.
Permettimi di dirti che stai criticando digitalpix per un fatto del quali
non conosci nemmeno la natura. Magari avevano un problema provvisiorio
chissà...
Se non avevi le palle di chiamarli spedisci una mail.. prima o dopo ti
rispondono...

 chissà...
La critica è costruttiva e non sta a me risolvere i loro problemi.
Se controlli i post passati ho scritto già almeno 2 o 3 post a favore di 
digitalpix e quindi non mi pare assolutamente che sia da considerare 
"negativo" il mio messaggio.
Continuo ad usare il servizio anche se mi è sembrato molto strano il 
problema segnalato.
Qualche settimana fa avevo addirittura risposto ad uno che segnalava un 
problema nell'upload di file grossi segnalando che io non avevo avuto 
alcun problema ma a quanto pare è cambiato qualcosa perchè nell'ordine 
successivo ho riscontrato tale problema.
Ripeto che non credo stia a me richiedere le informazioni in questo caso 
ma piuttosto a digitalpix informare sui vincoli in upload: se io pagassi 
la banda in upload avrei speso un sacco di soldi per un upload da 200MB 
(20 immagini da 10MB) delle quali nessuna è arrivata! A loro ci vogliono 
solo 5 minuti ad inserire una scritta... un vincolo ci sarà ed è giusto, 
ma che lo scrivano, tutto qua.
 > Se non avevi le palle di chiamarli spedisci una mail.. prima o dopo ti
 > rispondono...
Ci vogliono le palle per telefonare? Non esageriamo, su... Credo che le 
mie palle siano meglio impiegate facendo altro...
Stefano

 La critica è costruttiva e non sta a me risolvere i loro problemi.
Magari era un problema temporaneo e se tu non scrivi non lo saprai mai... e
se nessuno scrive non avranno nessun feedback dai clienti...
Stef

 se nessuno scrive non avranno nessun feedback dai clienti...
Sembra quasi interessi più a voi che a me: io ho segnalato un problema 
con tutto il diritto di farlo. Vi assicuro che so fare a telefonare e 
scrivere email ma preferivo discutere allegramente su questo newsgroup.
Vivo bene anche senza sapere la risposta al dilemma, se per voi non è lo 
stesso scrivetegli.
Credo comunque che qualche addetto di digitalpix un watch su questo 
newsgroup dovrebbe avercelo se sono un minimo furbi.
La mia è una segnalazione di un problema che si è presentato 
indipendentemente dal fatto che sia temporaneo, permanente, voluto, non 
voluto.
Visto che li avevo difesi durante una segnalazione analoga di un altro 
membro di questo gruppo ho ritenuto importante riportare il fatto che mi 
era capitata la stessa cosa nell'ultimo ordine.
Se poi in questo newsgroup uno non può fare un commento negativo su 
digitalpix (dopo averne fatti 2-3 positivi tra l'altro) allora meglio se 
lo scrivete nel manifesto del gruppo perchè ora non c'è scritto :-)
Cordialmente
Stefano

 lo scrivete nel manifesto del gruppo perchè ora non c'è scritto :-)
Si vabbeh...
fa come ti pare...
io ritengo solo che se hai trovato un problema sia corretto segnalaglierlo.
Punto.
Stef.

 ha scritto nel messaggio
news:2nu9ovF...@uni-berlin.de...


 ha scritto nel messaggio
news:cfcrrc$aut$1...@news.ngi.it...


 non sia utile ai fini della risoluzione.
Avete frainteso il senso del mio post: non cercavo assolutamente di 
risolvere il problema, speravo fosse chiaro.
Volevo solo condividere con il newsgroup un problema che mi è capitato, 
esattamente allo stesso modo avevo condiviso esperienze positive con 
tutti voi, senza avere un determinato "scopo" come risolvere un problema 
o aumentare il fatturato di digitalpix.
Siamo in un gruppo di discussione, e questo stavo facendo. Personalmente 
ho ritenuto altri post simili al mio molto interessanti. Non è detto che 
interessino tutti ma non significa che sono OT.
Stefano

 nelle ristampe), se non li hanno già..
la gente ritorna dalle ferie, e ha molte foto da far stampare...

 La critica è costruttiva e non sta a me risolvere i loro problemi.
Nessuno a detto di risolvere i loro problemi.
Ti ho solo chiesto se "gli hai chiesto" perchè non ti prendevano la foto.
Magari loro nemmeno lo sanno che tu non riuscivi a mandargli le foto.




e allora glie le stampi male?
non mi sembra molto sensato...
Paolo

 o aumentare il fatturato di digitalpix.
Si.. .ok... ma io bisognerebbe vedere PRIMA se tale disservizio che hai
subito è un "caso" oppure se è realmente un fatto recidivo. Se è un "caso"
non è degno di discussione.... se è una cosa recidiva allora se ne puo
discutere.

 non mi sembra molto sensato...
se è per questo non mi sembra neppure corretto... è per questo che mi 
sono deciso ad affidarmi ad un fotolab che stampa *come dico io*, anche 
se a prezzo leggermente maggiore... e gli do in pasto TIF non compressi 
da 200 MByte l'uno.

 discutere.
Se è un caso è già successa due volte... se nessuno lo segnala e 
digitalpix fa finta di nulla ad eventuali segnalazioni o dice che "è un 
caso" allora rimaniamo tutti nell'idea che siamo capitati tutti nel 
"caso", quando invece magari capita a 2 su 3.
Quindi io sono il secondo a segnalare tale cosa, vediamo se ci sarà un 
terzo ;-)
Non era mia intenzione sollevare una discussione ma piuttosto cercavo di 
  segnalare una cosa che mi è capitata, poi ognuno ci faccia quello che 
vuole con le segnalazioni.
Stefano

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

Ehmm dai dai , fagli pubblicità!
qual'e`? :-)
Paolo

 qual'e`? :-)
Roma, Speedcolor, via Crescenzio...

 Roma, Speedcolor, via Crescenzio...
Grazie!
quando digitalpix mi deludera` puo' darsi che lo provero` :-)
Ciao!
Paolo