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Titolo: Prestazione insoddisfacente e chargeback

Salve,
ho pagato al mio meccanico una prestazione di novanta euro, a mio parere 
esagerata se non truffaldina, ho pagato con carta di credito (in particolare 
la Barclay), potrei inoltrare richiesta di chargeback e aspettare poi che il 
meccanico venga a chiedermi i soldi per metterglielo nel deretano?
Grazie
Plump 


Naturalmente no, dovevi pensarci un po' prima.... Scusa ma che 
giustificazione daresti a Barclay? (secondo me ho pagato troppo?).
Dai su... Prima si regolano i conti e si discute, poi si paga. Ma se hai 
già pagato..... hai accettato.


Il chargeback (parola di paypalliana memoria) non è la parola magica
che apre le porte a tutti i rimborsi di questo mondo. L'emittente deve
dare ragione al cliente quando ha ragione (altrimenti nessuno userebbe
le carte) e ragione al venditore quando ha ragione (altrimenti nessuno
le accetterebbe)
La tua peraltro è una controversia tra esercente e cliente, nella
quale l'emittente della carta non mette mai piede, quindi non ti sarà
possibile aprire nemmeno la controversia.

 già pagato..... hai accettato.
Guarda che la giustificazione c'è eccome, truffare sul costo dei componenti 
che dovrebbero essere in garanzia
mi sembra molto valida e dimostrabile come cosa semplicemente confrontando 
con i listini di un rivenditore ufficiale...

 P.S. Lascia stare, fai un sondaggio fra chi conosci e cambia meccanico.
Magari andassimo davanti ad un giudice, gliela farei passare io la voglia di 
truffare la gente,
alla fine è proprio quello che voglio, che me li venga a chiedere lui i 
soldi! 

possibile aprire nemmeno la controversia.
Mi dispiace ma forse non hai mai avuto una carta di credito, io posso 
chiedere il ristorno dell'addebito
per qualsiasi motivo e poi sarà il negoziante a venirmi a chiedere 
spiegazioni, proprio in virtù della "delega"
a pagare che io conferisco all'emittente della carta di credito, se 
revocata, a loro non interessa minimamente la motivazione,
lo fanno e basta. Comunque la richiesta è stata già inoltrata. 

 lo fanno e basta. Comunque la richiesta è stata già inoltrata.
Può accadere di tutto, ma non credo che avrai lo storno. Anzi, a rigor
di logica non dovresti averlo, anche se ci è difficile capire cosa è
accaduto nel tuo caso e quindi dare un'opinione più precisa. Poi
dipende da cosa intendi per truffa, parola che dovrebbe essere sempre
pronunciata con la massima cautela, visto che è un reato penale ed è
diverso dall'inadempienza contrattuale. Attento ad esempio a parlare
apertamente in presenza di testimoni di truffa, in quanto potresti
essere denunciato per diffamazione.
Se ad esempio il meccanico ha scritto 10 sulla fattura e ti ha fatto
pagare 90, credo che tu possa avere il maltolto.
Se invece ti si era rotta la marmitta e ti ha sostituito anche altre
parti che riteneva usurate, dubito che tu, dopo aver pagato ed aver
accettato di conseguenza le sostituzioni, possa fare qualcosa.
Dubito anche che tu possa fare qualcosa nel caso in cui il meccanico
ti abbia fatto pagare 90 una cosa che costa 50, a meno che non
intervengano assicurazioni correlate, ma anche in questo caso devi
dimostrare che la merce costava 50 e comunque non paga il meccanico ma
l'assicurazione.
In definitiva, il fatto che la prestazione è stata insoddisfacente non
dovrebbe consentirti di ricevere il chargeback, poi ci farai
sicuramente sapere come è andata a finire.

 esagerata
Esistono i preventivi di spesa, per evitare spiacevli sorprese.. :)

 lo fanno e basta. Comunque la richiesta è stata già inoltrata. 
Secondo me l'emittente chiedera' al meccanico copia dello 
scontrino che hai firmato al momento del pagamento e una volta 
ricevuto e confermato che la firma e' tua _NON_ stornera' un bel 
niente al meccanico e, anzi, ti addebitera' le spese di tutta la 
trafila lavandosene le mani di tutto il resto.
Ma se volevi avere giustizia perche' non hai portato direttamente 
il meccanico davanti al GdP? Cosi' facendo non rischi solo di 
passare dalla parte del torto?
Ciao
Luca

 parte del torto?
Se e quando vorrano riprendersi i soldi facciano quello che vogliono,
se vengono con le buone risponderņ tramite legale, se vengono con le
cattive beh...
Mi spiace, ma farmi truffare dal primo meccanico che passa, che quando
deve venderti un veicolo sembra Santa Maria Goretti e poi ti tratta
con sufficenza al primo problema, non mi fa piacere. 

 doveva essere in garanzia....
A quel punto mi sarei rifiutato di pagare finchè il meccanico non mi
avesse dimostrato che l'intervento non era coperto dalla garanzia.
Comunque, anche nel caso l'intervento fosse stato a pagamento la vedo
dura chiedere alcunchè, perchè chi è in grado di decidere se il
compenso è equo o meno? Forse che quando in un negozio troviamo un
oggetto a meno di quanto l'abbiamo pagato noi, torniamo indietro a
reclamare i soldi?
Il mercato è libero, se quel meccanico vuole farci un ricarico
esasgerato, semplicemente vado da un altro...


Ma x 90 euro??? Fai prima a pagare!!
E poi scusa semmai dovevi rifiutarti di pagare allora si...
roby 


Hai ragione...però una volta che hai pagato è implicito che a te andava bene 
il prezzo....e poi è colpa sua..prima avrebbe dovuto chiedere un preventivo 
di spesa...e poi avrebbe potuto decidere se farla riparare o andare da un 
altro....
ognuno è libero di fare i prezzi che vuole...a meno che non ti abbiano 
cambiato un tergicristallo e averti fatto pagare 90 euro posso capire...ma 
se sto meccanico ha ricaricato i prezzi del doppio rispetto agli altri non 
puoi rompergli le palle!!! al max non ci vai più la prox volta
roby 

Per esperienza diretta ti posso assicurare che non avrai lo storno ...almeno 
quello definitivo.
In ogni caso dopo dovrai sicuramente cambiare meccanico perche' con il tempo 
che forse gli farai perdere non accetterą piu' pagamenti con carta da te.