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Titolo: Garanzia in Italia per acquisto su Topvision

Ciao a tutti, volevo acquistare la canonG3 da Topvision a 573euro, visto che
avevo letto diversi post che dicevano che comunque la garanzia Canon la
riconosceva come italiana per 2 anni..ma poi per essere sicurissimo ho
provato a chiamare sia il centro assistenza Canon di Milano (Camera
serviceMilano) che il servizio clienti Canon e entrambi mi hanno detto che
non è assolutamente detto che la garanzia valga in Italia, anzi mi hanno
detto che, nel caso di necessità, dovrei mandarla direttamente in Germania
(nel caso di Topvision) e lasciare che loro gestiscano le cose; tutto questo
a meno che il prodotto (in questo caso la G3) non abbia una garanzia
particolare che si chiama "WWW", ma nemmeno loro mi hanno saputo dire bene
in che cosa consiste.
Secondo voi mi devo fidare a comprare da Topvision?Inoltre mi hanno detto
che i manuali in italiano loro li inviano al prezzo di circa 25euro!Cosa c'è
di vero?Considerando che il prezzo + basso italiano è 699euro da
Fotocolombo, ben 126euro di +..che faccio, li pago o mi fidi di Topvision?
E ancora, è sicuro il pagamento da Topvision tramite carta di credito?Grazie
di tutto
Marco

 ha
faticosamente messo insieme queste parole che non si capisce cosa
significhino....:

il secondo anno di garanzia è sempre a carico del venditore, cioè topvision.
per il resto non so che dirti, si sentono 20.000 voci
-- 
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 per il resto non so che dirti, si sentono 20.000 voci
Non è sempre vero. La Pentax, ad esempio, contattata da me mi ha detto che
la garanzia Europea (valida per ogni prodotto acquistato nei paesi dell'UE)
ti consente di avere 2 anni di garanzia in Italia. Le uniche cose che non
fornidcono sono il manuale in Italiano e l'assistenza telefonica che è
appannaggio dei possessori del prodotto italiano.
Per quanto riguarda la Canon ho letto parecchi post di gente che si è fatta
inviare gratuitamente il manuale.
Prova a cercare nei vecchi post.
   Daemon

di vero?Considerando che il prezzo + basso italiano è 699euro da
mi dispiace contraddirti, il prezzo più basso è di 641euro (se sei
socio) con spese di spedizione incluse
http://www.clubdelcosto.it/schedart.asp?std=21&scf=55&art=3298
oppure se non sei socio 671euro sempre con le spese di spedizione
incluse
http://www.clubdelcosto.it/catalogo/schedart.asp?std=21&scf=55&art=3298
ciao
I.P. 

 in che cosa consiste.
Allora,
cito testualmente, alcuni passi, dei termini in italiano (NON tradotto 
dall'inglese) del Canon European Warranty System (EWS) incluso con la 
mia Powershot A60 acquistata da Topvision.
--- INIZIO CITAZIONE ---
"...Condizioni standard di garanzia...la riparazione verrà effettuata 
gratuitamente presso uno dei centri di assistenza autorizzati Canon, 
ubicato in uno dei paesi membri dell'EWS..."
"...1. Periodo di garanzia: questa garanzia ha validità di un anno a 
partire dalla data di acquisto..."
"...3. Paesi membri dell'EWS:...(paesi CEE ed EFTA)..."
"...5. Varie...Il servizio di riparazione può subire dei ritardi, quando 
effettuato in un paese diverso da quello di acquisto,..."
--- FINE CITAZIONE ---
Quindi:
a) la garanzia europea Canon vale 1 anno se non previsto diversamente 
dalle Leggi
b) l'Italia così come il Lussemburgo e la Germania sono membri EWS 
(Canon Italia S.p.A., Canon Luxembourg S.A., Canon Deutschland GmbH)
Credo con ciò che non sia più spazio per interpretazioni oggettive della 
cosa.
--
Luca

Grazie per la risposta, ma con questo vuol dire che per il primo anno me la
riparano in Italia (magari con un po' di ritardo perchè l'ho acquistata in
Germania) e per il secondo mi arrangio?
Marco


 partire dalla data di acquisto..."
Sì ma l'obbligatorietà dei 2 anni di garanzia è entrata in vigore da poco e
non c'era ancora quando è stato stampato il manuale. Perciò magari ora sono
2 gli anni di garanzia.
   Daemon

2 gli anni di garanzia.
Se ti registri sul sito web della Canon parlano ancora di un anno di
garanzia.
Ciao

 ha scritto nel messaggio
news:nsa6gvscj2um6gl2v...@4ax.com...


Appunto!
    Daemon