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Titolo: Nomatica: lasciate perdere....

Voglio aggiungere la mia personale esperienza a quelle di tanti altri
che ho gia' letto... ho deciso di acquistare su Nomatica una
Fotocamera digitale con memoria, caricabatterie e borsa. sul sito
dice: disponibilita' immediata. bene, acquisto e pago con carta di
credito. entro le 48 ore, come pubblicizzato, viene spedito il pacco e
io penso 'caspita, funzionano bene davvero!!!'.
Apro il pacco e ci trovo solo la macchina, non tutti gli altri
accessori.
Telefono all'assistenza e mi dicono che ci sono stati problemi col
loro fornitore e che nel giro di pochi giorni mi sarebbe arrivato un
secondo pacco col resto della merce ordinata... io mi fido,
ovviamente. solo che dopo una settimana, ritelefono. e mi dicono la
stessa cosa. allora aspetto un'altra settimana e ri-ritelefono, sempre
a mie spese, ovviamente, ma un po' alterato, questa volta. Non tanto
per l'attesa in se', quanto perche' comincio a sentirmi preso in giro.
La signorina comincia a nicchiare e dice che si informa... ma di
aspettare con fiducia. dopo un'altra settimana ri-ri-ritelefono molto
alterato, e la signorina mi dice che il mio ordine e' stato cancellato
(????). A forza di urli ottengo di parlare con una persona
dell'ufficio commerciale, la quale mi dice che il mio ordine e' fermo
perche' il pagamento con carta di credito non e' andato a buon
fine.... solo che prima di accorgersene, mi avevano gia' spedito la
macchina. siccome sono scemo e fondamentalmente onesto, non ho dato
retta a chi mi diceva di fregarmene... e ho fatto il giorno dopo un
bonifico internazionale a copertura della cifra. ok, ricomincia il
ballo: aspetto una settimana, nessuno si fa vivo e io
ri-ri-ri-ri-ritelefono... riparlo con l'ufficio commerciale che mi
dice 'ma se non mi manda la copia del bonifico via fax, come faccio a
mandare avanti l'ordine?'. Trattengo le bestemmie, ricordo al gentile
signore che nessuno mi ha mai detto di mandare un fax, comunqu elo
faccio il giorno stesso. e aspetto un'altra settimana. e nessuno si fa
vivo. allora, indovinate un po', ri-ri-ri-ri-ri-ri-telefono. stavolta
risulta che il mio bonifico... non si trova. quasi allo stremo delle
forze, vado alla mia banca e mi faccio fare una copia della distinta
di bonifico. gliela mando via fax. e aspetto. ancora un'altra
settimana, poi oramai fatte decine di telefonate internazionale, che
volete che sia una in piu' o una in meno? e ritelefono. e mi viene
detto che nonostante tutto... il bonifico non si trova e che dovrei
andare alla mia banca per chiedere di fare una ricerca...
io a questo punto non ne posso piu'. non mi interessa se arrivera' mai
qualcos'altro oppure no, la memoria e la borsa me li vado a comprare
da qualche altra parte e la macchina me la tengo ben stretta. mi
piacerebbe davvero che il bonifico non fosse arrivato (non e' che ci
creda moltissimo...) e che qualcuno mi contatti prima o poi per
chiedermi qualcosa... non so neanche se conviene avviare un'azione
legale per una banda di ladri di polli del genere.
Di certo, io sono stato uno di quei polli. meditate, gente.
Ciao
Luigi

 Luigi
Ciao

 Fotocamera digitale con memoria, caricabatterie e borsa. sul sito
[CUT]
Mi dispiace moltissimo per la situazione.
Volevo lasciarti la mia esperienza...
Ho acquistato la Minolta A1 presso Nomatica ed in un secondo momento una
nuova batteria ed una CF da 512 mega (Pagando il tutto con Carta di
credito).
Ci sono stati dei piccoli problemi con il secondo pacco, ma mandando e-mail
e fax al servizio assistenza italiano, ho ottenuto tutte le informazioni
necessarie e risolto il problema.
Spero comunque che tu possa risolvere al più presto il problema.
Un abbraccio e buone feste
-- 
Thomas "Doc" Colasanti Lang
http://www.musicoff.com
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La Grande Comunità Online Per Musicisti

 Ciao
Ciao e Buone feste

 tempo... che negozio e', scusa?
La questione è che mediamente tutto funziona bene da quello che si sente
dire in giro. Quindi è lecito pensare che tu sia stato sfortunato in questo
caso. Ovvio che se personalmente non te la senti di comprare piu presso
questo EShop nessuno ti può biasimare. Però ti ricordo che non sempre ( è
umanamente impossibile ) le ciambelle riescono con il buco. Chissà quali
variabili e quali sfortunate concidenze hanno portato a questo disservizio,
tu non le saprai mai, ma non credo che dipenda totalmente da Nomatica.
vai in pace.
Marco