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Titolo: Estratto Amex solo online

E' arrivato!

 E' arrivato!
ah sì? :)
Corro a vedere!
-- 
Andrea de Florence © - Blog TLC: 
http://andtrap.mondo3.com

 E' arrivato!
 	EstrattOnline
Clicca qui per consultare Termini e Condizioni di EstrattOnline
EstrattOnline - Domande Frequenti
    * Che cos'è EstrattOnline?
    * Come faccio ad aderire al servizio EstrattOnline?
    * Posso iscrivere ad EstrattOnline tutte le Carte in mio possesso?
    * Nel corso della registrazione devo fornire il mio indirizzo di 
posta elettronica?
    * La data di emissione del mio estratto conto subirà variazioni?
    * Come saprò che il mio estratto conto è pronto per essere 
visionato online?
    * Posso scaricare l'estratto conto sul mio computer?
    * Per quanto tempo i miei estratti conto resteranno consultabili 
online?
    * Posso verificare online il mio punteggio Membership Rewards®?
    * Come faccio a cancellare l'adesione al servizio EstrattOnline?
Che cos'è EstrattOnline?
EstrattOnline è il servizio di estratto conto non cartaceo fornito dal 
Servizio American Express Online, che ti permette di consultare online 
e scaricare i tuoi estratti conto in formato pdf. Anziché spedirti per 
posta un estratto conto cartaceo, ogni mese ti avviseremo con una 
e-mail non appena il tuo estratto conto sarà pronto per essere 
visionato online. L'estratto conto in formato .pdf che troverai 
nell'area protetta del sito American Express sostituisce ad ogni 
effetto l'estratto conto cartaceo.
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Come faccio ad aderire al servizio EstrattOnline?
Prima di tutto devi essere registrato nell'area protetta del nostro 
sito che ti consente di controllare e gestire online il tuo conto Carta 
24 ore su 24 in un ambiente sicuro. Esegui il login oppure registrati 
ora al servizio "Il tuo conto Carta online", e poi seleziona Aderisci 
ad EstrattOnline. La registrazione è semplice e veloce: ti basta 
selezionare il conto della Carta American Express che vuoi iscrivere al 
servizio, confermare di aver letto e accettato Termini e Condizioni, e 
confermare il tuo indirizzo e-mail. Se invece sei già registrato devi 
collegarti all'area protetta e registrarti al servizio EstrattOnline.
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Posso iscrivere ad EstrattOnline tutte le Carte in mio possesso?
Al servizio possono essere registrate tutte le Carte American Express, 
ad eccezione delle Carte Corporate con estratto conto centralizzato o 
che ricevono la Nota Spese Automatica. I conti delle Carte per cui è 
previsto questo servizio devono prima essere registrati nell'area 
protetta del sito American Express. Esegui il login oppure registrati 
ora per aggiungere un conto Carta.
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Nel corso della registrazione devo fornire il mio indirizzo di posta 
elettronica?
Si, è fondamentale che tu fornisca un valido indirizzo di posta 
elettronica a cui American Express ti invierà la comunicazione 
informandoti che l' estratto conto Carta in formato .pdf è pronto e 
consultabile nell'area protetta del sito, restando esclusa qualsiasi 
responsabilità di American Express in caso di mancata consultazione da 
parte tua dell'estratto conto. Il nostro consiglio è quello fornire 
l'indirizzo di posta elettronica che utilizzi e consulti regolarmente 
in modo da poter essere regolarmente informato da American Express sul 
servizio EstrattOnline. Ti ricordiamo inoltre che il servizio non sarà 
attivato qualora l'indirizzo di posta elettronica fornito, risulti non 
corretto oppure non valido oppure, non registrato o convalidato tramite 
i sistemi American Express. Inoltre, qualora dovessi cambiare il tuo 
indirizzo di posta elettronica originariamente fornito, sarà tua cura 
doverlo aggiornare anche nell'area protetta del sito American Express.
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La data di emissione del mio estratto conto subirà variazioni?
No, la data del tuo estratto conto rimarrà sempre la stessa, ma non 
dovrai più aspettare di riceverlo per posta. Ogni mese ti invieremo una 
e-mail non appena il tuo estratto conto in formato .pdf sarà pronto 
nell'area protetta per essere visionato online o scaricato e da tale 
data decorreranno i 60 giorni a tua disposizione per eventuali 
contestazioni o richieste di chiarimenti concernenti l'estratto conto 
che, in difetto, si intenderà approvato.
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Come saprò che il mio estratto conto è pronto per essere visionato 
online?
Ogni mese ti invieremo una e-mail (all'indirizzo di posta elettronica 
che ti verrà chiesto di fornire durante la registrazione al servizio) 
non appena il tuo estratto conto sarà pronto per essere visionato 
online.
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Posso scaricare l'estratto conto sul mio computer?
Sì. Trattandosi di un documento in formato pdf, per visualizzarlo devi 
avere sul tuo computer il programma Adobe Acrobat Reader. Se non ce 
l'hai, clicca qui per scaricarlo.
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Per quanto tempo i miei estratti conto resteranno consultabili online?
Potrai consultare e scaricare gli estratti conto in formato pdf degli 
ultimi 6 mesi al massimo.
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Posso verificare online il mio punteggio Membership Rewards®?
Sì se il tuo conto Carta è iscritto al Club Membership Rewards, puoi 
verificare online il totale aggiornato dei punti Membership Rewards® e 
anche il riepilogo delle attività di utilizzo punti che hai effettuato. 
Infatti l'estratto conto in formato pdf è identico all'estratto conto 
cartaceo.
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Come faccio a cancellare l'adesione al servizio EstrattOnline?
Nel caso decidessi di disattivare questo servizio, puoi farlo online 
oppure chiamando il numero 06 72.282.555: un operatore del nostro 
Servizio Clienti sarà lieto di assisterti. Dopo la cancellazione, 
tornerai a ricevere l'estratto conto cartaceo. Tieni conto che ci 
vogliono almeno 2 settimane per ripristinare il servizio cartaceo: 
quindi potrebbe accadere che tu riceva il successivo estratto conto non 
in formato cartaceo, ma ancora in formato pdf.
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  	EstrattOnline
TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
ESTRATTONLINE
   1. ADESIONE AL SERVIZIO – REQUISITI TECNICI
      Previo completamento delle formalità previste per l'adesione al 
servizio EstrattOnline (qui di seguito definito il "Servizio"), le 
informazioni sul suo Estratto Conto relativo al Conto od ai Conti Carta 
per i quali ha aderito al Servizio saranno disponibili esclusivamente 
mediante consultazione on-line utilizzando il suo codice identificativo 
(“user id”) e la sua password (qui di seguito definite le "Credenziali 
di Autenticazione") per l’accesso all’area protetta del sito 
www.americanexpress.it
.
      A decorrere dal momento del perfezionamento della sua adesione al 
Servizio, American Express cesserà automaticamente di inviarle tramite 
posta gli Estratti Conto cartacei relativamente al Conto od ai Conti 
Carta per i quali ha aderito al Servizio.
      Sarà sua cura e responsabilità disporre di un computer 
compatibile, di un software e delle linee di comunicazione necessarie 
per avere accesso al Servizio.
      American Express non si assume alcuna responsabilità ove il 
Servizio non sia utilizzabile per inidoneità delle sue apparecchiature 
e/o software e/o linee di comunicazione.
      Sarà a suo carico e responsabilità qualsiasi costo per le 
telecomunicazioni o simili addebiti per l'accesso e l'utilizzo del 
Servizio.
   2. ACCESSO E MODALITA’ DEL SERVIZIO
      American Express si riserva la facoltà di modificare le 
condizioni di accesso al Servizio nonché le modalità di svolgimento del 
Servizio in qualsiasi momento, dandole comunicazione sul sito American 
Express. American Express si riserva, altresì, la facoltà di revocare, 
sospendere o porre fine al Servizio in qualsiasi momento; salvo che 
ricorrano motivi di sicurezza o circostanze al di fuori del controllo 
di American Express e salvo il caso di frodi o violazioni dei Termini e 
Condizioni del Servizio, American Express darà un preavviso di giorni 
sette della revoca, sospensione o cessazione del Servizio.
   3. USI NON AUTORIZZATI DEL SERVIZIO
      American Express non sarà responsabile per eventuali usi 
fraudolenti od usi non autorizzati del Servizio da parte sua o di 
qualsiasi altra persona in relazione alla divulgazione di informazioni 
riservate da parte di American Express qualora ciò sia dovuto alla 
mancata adozione da parte sua di idonee precauzioni per mantenere 
riservate le sue Credenziali di Autenticazione e/o qualora la 
diffusione delle informazioni sia comunque dipesa da fatti non 
imputabili ad American Express.
   4. ATTIVAZIONE SERVIZIO
      Il Servizio non sarà attivato qualora l'indirizzo di posta 
elettronica da lei fornito risulti non corretto oppure non valido 
oppure non registrato o convalidato tramite i sistemi American Express.
      Inoltre, qualora American Express rilevi che l'indirizzo di posta 
elettronica risulti non corretto ovvero non valido ovvero che le e-mail 
a lei inviate vengano restituite in quanto da lei non ricevute, 
American Express revocherà la sua adesione al Servizio e provvederà ad 
inviarle nuovamente per posta i suoi Estratti Conto cartacei.
   5. DISATTIVAZIONE
      Il Servizio potrà essere disattivato in qualsiasi momento 
direttamente nell’area protetta del sito 
www.americanexpress.it
 oppure 
chiamando il Servizio Clienti Interactive di American Express allo 06 
72.282.555.
      In caso di disattivazione American Express provvederà ad inviarle 
nuovamente per posta gli Estratti Conto Carta cartacei con effetto 
dalla data dell'Estratto Conto emesso 30 giorni dopo la data in cui il 
Servizio è stato disattivato.
   6. INVIO ESTRATTI CONTO ED EVENTUALI RECLAMI
      American Express invierà un avviso all’ indirizzo di posta 
elettronica da lei fornito durante il processo di registrazione al 
Servizio EstrattOnline per informarla che il suo Estratto Conto Carta 
in formato .pdf è consultabile on-line nell’area protetta del sito 
www.americanexpress.it
.
      Eventuali contestazioni sugli addebiti inclusi negli Estratti 
Conto Carta dovranno essere comunicati per iscritto ad American Express 
mediante raccomandata a.r. entro 60 giorni dalla data in cui il suo 
Estratto Conto è consultabile on-line, come da avviso mensile inviato 
da American Express, a prescindere dal fatto che lei abbia 
effettivamente o meno consultato on-line il suo Estratto Conto.
   7. MODIFICHE E/O INATTIVITA’ INDIRIZZO POSTA ELETTRONICA
      Ella dovrà comunicare ad American Express qualsiasi modifica 
relativa al suo nome, indirizzo, telefono, indirizzo di posta 
elettronica e qualsiasi altro cambiamento; in caso di sua omissione 
nell’effettuare tali comunicazioni American Express potrà addebitarle 
le spese sostenute per rintracciarla, fermo restando che American 
Express non avrà alcun obbligo di ricercare i suoi nuovi indirizzi.
      American Express non sarà responsabile qualora l'avviso e-mail 
circa la disponibilità on-line del suo Estratto Conto non sia stato 
debitamente ricevuto all’indirizzo di posta elettronica da lei fornito 
per le comunicazioni relative al servizio EstrattOnline a causa di 
modifiche dello stesso o per il fatto che tale indirizzo è inattivo 
ovvero a causa di difetti dei sistemi, interruzione nei sistemi di 
comunicazione od altri motivi al di fuori del controllo di American 
Express.
      Nei suddetti casi lei dovrà sollecitare l’invio del suo Estratto 
Conto tramite i servizi on-line nell’area protetta sul nostro sito 
www.americanexpress.it
 o chiamare il Servizio Clienti Interactive allo 
06 72 282.555.
      Il mero fatto di non aver ricevuto l’avviso e-mail o di non aver 
potuto accedere al suo Estratto Conto on-line non potrà in alcun caso 
costituire una giustificazione al mancato tempestivo pagamento del 
saldo del suo Conto Carta.
   8. RINVIO AL REGOLAMENTO CARTA
      I termini e le condizioni del Regolamento Carta da lei stipulato 
si intendono richiamati e pienamente confermati, salvo quanto previsto 
nelle presenti condizioni circa la modalità di comunicazione 
dell’Estratto Conto ed i termini per eventuali reclami relativi agli 
Estratti Conto.


AndreA ha scritto:

.. va be che una prerogativa dell'Ng è l'informazione... ma tu hai fatto 
un servizio completo.. che dire ....... esaustivo

 ESTRATTONLINE
SELEZIONA LE MODALITA' DI INVIO DEGLI ESTRATTI CONTO
XXXX-XXXXXX-61yyy
 Solo estratto conto online con e-mail di notifica
 Estratto conto cartaceo
XXXX-XXXXXX-62yy<
Al momento per questa tipologia di Carta non è prevista la possibilità 
di iscrizione al Servizio EstrattOnline.
+++
In pratica alla familiare viene detto che non è possibile registrarsi. 
Forse intendono come carta principale, l'estratto conto è sempre legato 
tra le due cmq :)


 servizio completo.. che dire ....... esaustivo
l'ho fatto pensando a chi non fosse cliente e/o a chi non si potesse 
loggare al sito per vedere le condizioni.


 loggare al sito per vedere le condizioni.
Hai pensato bene :-)
Anche perchè non si va sempre a spulciare il sito.
Grazie
p.s.Marco per favore il quoting, hai riportato tutto il messaggio di AndreA 

 loggare al sito per vedere le condizioni.
non ho capito la cosa + importante. non fanno +pagare le spese d'emissione 
vero??non l'ho visto. 

 d'emissione vero??non l'ho visto.
E' questo che mi sto' chiedendo da appena ho visto il primo post e le varie 
risposte e domande.
Ma il costo dell'invio?
Sul sito intanto non c'è scritto nulla al riguardo.
Anzi c'è scritto che fa capo al contratto accettato, e sul contratto, anche 
quello "nuovo", c'è sempre l'euro per l'invio.
Quindi preferisco farmelo mandare a casa, a "loro" spese e scaricarmelo come 
già faccio dal sito.
Ciao

Giangi ha scritto:

Mi scuso..nella fretta ogni tanto mi succede

 Mi scuso..nella fretta ogni tanto mi succede
... come "un pò" anche  adesso

 già faccio dal sito.
... si può sempre tornare indietro anche se negli gli estratti che 
mandano per posta ordinaria è in bella evidenza il numero di cara completo

 ... come "un pň" anche  adesso
"un po'" ad esser pignoli :o)
-- 
*Trusted Computing* : cos'č, quali i pericoli;
guarda il *filmato* su 
http://marcoge.splinder.com

 
e c'hai ragione ma "ò" sulla tastiera è + facile da trovare (per gli 
"anziani" come me)

 come già faccio dal sito.
sarei incline a pensare che non verrà addebitato il costo dell'e/c, infatti 
non viene mandato via email, si limitano ad avvertire che è disponibile sul 
sito. mi piacciono queste cose. 

 
..... anche a me
Cmq basta aspettare un mese
Ovviamente se mi fanno pagare ... lo rivoglio cartaceo
Ps.: non che mi freghi qlc.... solo per principio

 loggare al sito per vedere le condizioni.
Credo che queste pagine siano raggiungibili anche senza login:
Domande Frequenti:
http://www10.americanexpress.com/sif/cda/page/0,1641,24204,00.asp
Termini e le Condizioni del servizio:
http://www10.americanexpress.com/sif/cda/page/0,1641,24203,00.asp
(Infatti sono http e non https)
In ogni caso segnalazione utilissima, ho appena attivato l'EstrattOnline :-) 

  EstrattOnline
[cut]
Credo che queste pagine siano raggiungibili anche senza login:
Domande Frequenti:
http://www10.americanexpress.com/sif/cda/page/0,1641,24204,00.asp
Termini e le Condizioni del servizio:
http://www10.americanexpress.com/sif/cda/page/0,1641,24203,00.asp
Infatti sono http e non https 

ho contattato il call center
vi confermo che l'euro per l'invio a casa
NON SI PAGA
piu' scegliendo la modalita online


Grande! grazie per l'informazione!
Hai fatto risparmiare sicuramente ad un paio la tefonata al call
center! 
Subito fatto anche io l'estratto online!
-- 
alzellogin
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Inviato via 
http://www.freenfo.net/usenet
Profilo di alzellogin: 
http://www.freenfo.net/usenet/member.php?userid=797

GiganteNano ha scritto:

.. infatti qualcuno, qui nell'NG qualche mese fa, l'aveva anticipato
Ma sapete com'č.. mai fidarsi
Cmq amex dimostra sempre professionalitą

Questa mattina ricevuto il primo estratto online!
Ovviamente 1 euro in meno sul totale.
Bella mossa Amex! Complimenti.