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Titolo: 350d difettosa e Sanmarinophoto

Buongiorno a tutti, spero di fare un commento utile
riportando le mie impressioni sull'assistenza del suddetto
shop on-line riportando fedelmente ciò che mi è accaduto
senza fare pubblicità gratuita.
Premetto che in passato ho già avuto a che fare con
riparazioni in garanzia, una Nikon Coolpix 2000 mi si era
guastata dopo pochi giorni dall'acquisto, l'avevo comperata
in un negozio di Torino e informatolo del guasto mi aveva
consigliato di rivolgermi al centro riparazioni Nitial
sempre a Torino, che me l'ha restituita riparata dopo circa
un mese.
Da Sanmarinophoto, in passato, avevo già acquistato una
Canon Powershot S1 IS che non mi ha mai dato problemi.
Ultimamente ho acquistato una Canon eos 350d, l'ho pagata
due giorni dopo averla ricevuta, dopo alcuni giorni di uso
normale mi accorgo che scattando con un diaframma più chiuso
di f13 le foto risultavano piene di macchie simili a piccoli
peli e, cosa ancor più grave ogni tanto la macchina si
spegneva da sola, come se ci fosse un falso contatto, e
l'unico modo per riaccenderla era di sfilare e reinserire la
batteria.
Ho mandato una mail a Sanmarinophoto informandolo del
problema, immaginavo che avrei dovuto spedirgliela indietro
a mie spese e aspettare un mesetto prima di riaverla
riparata, e invece no, il giorno dopo mi telefona e
scusandosi mi dice che me ne avrebbe spedita subito una
nuova e quella difettosa avrei dovuto consegnarla al
corriere.
Tre giorni dopo la telefonata, come promesso, mi è arrivata
la nuova macchina ed io ho dato la vecchia indietro senza
spendere nulla.
Sono rimasto molto soddisfatto sia della macchina che del
servizio post-vendita si Sanmarinophoto.


Ciao, credo bene che tu sia soddisfatto, servizio veramente impeccabile. 
Anch'io sto tenendo d'occhio le offerte del negozio virtuale, anche se sono 
rimasto un po' deluso per il fatto che il ritiro sul posto comporterebbe una 
maggiorazione di prezzo del 5%. Il mio numero di telefono di casa è 
riservato, cioè non compare in elenco, e sono spesso nella RSM, quindi non 
capisco questa cosa: nessun rischio per il negoziante e il prezzo cresce? 
Voi cosa ne pensate?
Saluti
Alvin75 

 Alvin75
penso quello che pensi tu e cioč che non hanno capito niente dello 
shopping on line.
come mai chl, e-price, pixmania. ecc ecc hanno dei punti di ritiro (pick 
and pay) dove paghi e ritiri la merce.
saluti
fabrizio

 and pay) dove paghi e ritiri la merce.
Perche' se ci vai di persona gli fai perdere tempo e il tempo costa.
Ciao,
	Davide.


Ho acquistato di recente una 300D da sanmarinophoto, ritirandola persso il
negozio; i prezzi sono ottimi e il servizio anche. Anche io inizialmente
sono rimasto perplesso dalla maggiorazione del 5%, perche' parrebbe una
contraddizione (a lui cosa cambia se la vado a ritirare in negozio ?). In
realta' il gestore del negozio e' diverso dal gestore del sito (per la
cronaca sono zio e nipote), quindi immagino che se una cosa viene ritirata
in negozio un po' ci debba guadagnare anche il nipote. Oltretutto proprio
per questo fatto direi che per loro e' + scomodo far ritirare la merce in
negozio (evidentemente abitano in posti diversi...).


Davvero un comportamento impeccabile.
Ci farò un pensiero. 

 fabrizio
Quello che non ha capito una mazza sei tu, che trai conclusioni senza
capire la realtà di questo shop. Leggiti gli altri reply e sta zitto.
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
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ab...@newsland.it

 (a lui cosa cambia se la vado a ritirare in negozio ?)
Molto probabilmente hanno un "bel" giro di vendite con il sito "on line" e
pertanto hanno un magazzino separato dal negozio.
Trasportare dal magazzino al negozio forse fa perdere piu tempo a loro che
avere un'incaricato che evade periodicamente gli ordini direttamente dal
magazzino.
Meglio ancora se hanno un accordo con i fornitori i quali spediscono
direttamente il prodotto ai clienti.....
-- 
"le vie del signore sono infinite" (IL PRETE)
"...e quelle dei campi anche.." (MIO NONNO)


Infatti credo che sia proprio cosi'. Il problema nasce dal fatto di spedire
la roba in contrasseno, perche' dopo vari tentativi di consegna falliti a
volte occorre andare direttamente nel punto di smistamento del corriere
che...udite udite... e' a sanmarino :D

 
può darsi che non abbia capito niente ma quello che è certo è che tu sei 
un  gran cafone e che non sei  autorizzato da nessuno a farmi stare 
zitto. sei solo capace di far degenerare un civile scambio di opinioni 
in una rissa a meno che non abbia degli interessi nella sanmarino foto.
fabrizio

 magazzino.
Ahnn, ora ho capito l'enigma... purtroppo il sottoscritto non ha scelta, 
dato che il numero di telefono fisso - su cui vengono effettuati i controlli 
"anti-furbi" - non compare in elenco. Se quindi aggiungo il 5% al listino, 
il margine di convenienza si riduce e torna in campo l'opzione Germania: 
finora ho sempre acquistato là e non ho mai avuto problemi.
Grazie a tutti per le indicazioni, cmq.
Alvin75