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Titolo: Clarima Kataweb!

Chi mi sa dire che succede in Clarima???
Ho fatto richiesta di una carta di credito Clarima Katawab ancora in Giugno
ed ho spedito il contratto firmato, ma ancora non mi è arrivato niente!
Sono 3 mesi che chiamo in continuazione il call center e da una verifica
hanno visto che la
carta è stata accettata da Clarima e anche da Fineco (la banca in cui ho il
c/c) e o non è stata ancora prodotta o lo è stata ma non ancora spedita;
hanno fatto una segnalazione; ogni settimana chiamo e non ci sono mai
novità: l'unica cosa che fanno e rifare la segnalazione!
Un mese e mezzo fa mi hanno fatto rispedire copia del documento d'identità
in quanto a loro non rislutava di averlo percepito.
La settimana scorsa una ragazza mi ha detto che era tutto ok finalmente e
che me l'avrebbero spedita nell'arco di 2-3 giorni.
Ieri richiamo ed un'altr aperson ami dice che è sospesa perchè manca un
documento d'identità!!! HO rispedito il tutto e mi hanno detto che dovrebbe
essere spedita entro 10 giorni!
Sono inca**ato nero! Possibile che non sia possibile essere certi del motivo
del ritardo, visto che sembra tutto ok? Che non si possa parlare col
responsabile che ha i mano la mia pratica??? Che non ci sia un ufficio
reclami da contattare???
Che posso fare?
Se sapessi che non mi arriverà mai, ne proverei un'altra, ma così rischio di
ritrovarmene due dopo!

quando l'ho richiesta io lo scorso anno ad inizio novembre, mi è arrivata
praticamente poco prima di natale, con data di emissione 12/2002, e mi sono
pure inkazzato con loro perchè mi avevano "bruciato" 20gg di durata:
potevano farla partire da gennaio 2003, cmq arriva con corriere, ti fa
firmare il contratto e te ne lascia una copia...
ora lo disdetta visto che era gratis per un solo anno [rinnovo costa 70000
lire]...
"Spider" <parise.ales...@THIStin.it> ha scritto nel messaggio
news:XXCzb.46986$AX1.1...@news1.tin.it...


-carta è stata accettata da Clarima e anche da Fineco
curiosità: ma se fineco te la da gratuita una visa che bisogno hai di
pagare quella mastercard?
--
Scafone®Cipollazzi contact to:
scafone.c...@libero.it
www.melissap.altervista.org
MY PRESENT FOR TERRORISM
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-lire]...
idem con la credit-tim, 35€ ma l'ho disdetta avendo aperto il conto
con fineco ed avendo avuto la multifunzione visa/bancomat


 pagare quella mastercard?
Perchè Fineco non me la da ancora, aspetta maggiori guadagni:-(

 con fineco ed avendo avuto la multifunzione visa/bancomat
Ho una CrediTIM, atttendo la Fineco, spero me la concedano non vedo il
motivo del possbile diniego, cmq la MC la mantengo visto che con un attimo
di accortezza i 35 Euro all'anno non si pagheranno mai! E se non la usi, non
pagherai mai nulla.
CH.
P.S. Ci fosse ancora la promo Amex di Libero la farei al volo, quando si va
all'estero non si puo' mai dire quali carte possano servire, e se ne hai una
sola e quella si rovina o te la trattiene ATM, sono cavolacci!!! :-///

ritrovarmene due dopo!
E' capitato proprio a me. Stanco di aspettare la Clarima Flexia, ho
richiesto la Visa Barclaycard che mi è stata recapitata in tempi
record (poco meno di 25 giorni dalla richiesta).
Nel frattempo quelli di Clarima si sono "svegliati" e hanno fatto,
finalmente il loro dovere.
Ora ho 2 carte (gratuite nel primo anno, per fortuna ) che sto
"testando" per la qualità del servizio offerto.
Poi sganciero' i soldi per la raccomandata di disdetta di una delle 2
carte.
Poco male, quindi.
Aggiungo, per dirne un'altra sulla società emittente in questione,
che per una settimana intera (la scorsa), non ho potuto accedere ai
servizi on line sul sito di Clarima a causa di problemi riscontrati
nell'aggiornamento del sito (come dichiarato in una loro e-mail di
risposta alla mia richiesta di spiegazioni). 
Era tanto difficile informare preventivamente i clienti con un avviso
sul sito o in mail di possibili
disfunzioni?
Serietà, è anche questa.
A parte questo, della mia Mastercard Flexia non ho altri motivi di cui
lamentarmi.  

-sola e quella si rovina o te la trattiene ATM, sono cavolacci!!! :-///
beh una visa e mastercard penso che bastino



Uaaa ! ! !
Ancora Spider?
Ho letto del tuo problema almeno 1 mese e mezzo fa, ancora non l'hai
risorlo?
Incredibile, mi sa che a Clarima i troppi clienti gli hanno dato alla testa.
Ciao

 Incredibile, mi sa che a Clarima i troppi clienti gli hanno dato alla
testa.
Eh già:-(
Purtroppo sono sempre io:-(((
Finalmente pensavo di avere risolto il problema visto che mi avevano detto
che la stavano per spedire......ed ora di nuovo con la storia che manca una
copia del documento....che due p@lle!
Il bello è che non so che altro fare oltre a continuare a tempestarli di
telefonate e fax!

 di telefonate e fax!
Prendi un'altra carta e se poi ti arriva Kataweb te la tieni 10 mesi e la
restituisci.
Tanto, penso, non avrai difficoltà per l'accettazione.
Ciao

 schifo di conto a cui si appoggiava la carta....baca 121 off course!!
Ovviamente parli della banca 121 dopo che è stat acquisita dalla monte dei
paschi (la peggior banca del mondo IMHO) vero?
Perchè prima era un capolavoro, mai problemi di alcun tipo.
Dopo l'acquisizione avevo problemi anche per depositare.
Ciao
Giangi