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Titolo: chiusura conto e carta

Ieri ho chiesto alla mia banca la chiusura del conto intestato ad una ditta
che ha chiuso.
Al conto era collegata una carta Visa.
La Banca mi ha detto che prima deve chiedere la chiusura della carta, etc,
e
che ci vuole un mese prima che possa chiudere il conto.
Fin qui tutto ok, ma per chiudere la carta ho consegnato la carta (ed il
bancomat) al direttore della banca ed ho firmato un foglio in cui chiedevo
la chiusura.
Le carte sono state spillate al foglio, ma non tagliate.
Oggi mi e' venuto un dubbio, infatti io non ho niente in mano che dimostri
tutto cio'.
E' normale o mi conviene andare in Banca lunedi' a sentire?
Scusate se e' un quesito banale, ma mi e' venuto questo dubbio, anche per
il
fatto che ho sentito che molti tagliano le carte.
grazie.
p.s.
tra l'altro non ricordo nemmeno il numero della carta.
-- 
mh
maxheda(at)virgilio(dot)it
-- 
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 fatto che ho sentito che molti tagliano le carte.
In effetti, per motivi di sicurezza, sarebbe opportuno consegnarle già 
tagliate.
-- 
Saluti - Marco Coli

 mh wrote:
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cosa mi consigli a questo punto?
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 Fin qui tutto ok, ma per chiudere la carta ho consegnato la carta (ed il
Lavoro in banca e posso dirti che si procede in questo modo (almeno nel mio
istituto).
Se una persona desidera chiudere il conto ed ha delle carte appoggiate,
queste devono
essere consegnate, rigorosamente tagliate davanti al cliente e spillate al
modulo consegna carte,
una delel due copie và consegnate al cliente.
Il consulente provvederà dopo, ad estinguerle in procedura carte e le
revocherà dal tuo conto.
A questo punto ci sono due strade.
La prima (a vantaggio della banca) sarebbe quella di aspettare il prossimo
mese e vedere se passa
l'addebito del mese in corso.
Scelta assurda, in quanto il cliente può dichiarare di non aver utilizzato
la carta e decide quindi di chiudere il conto.
A questo punto scatta la seconda modalità: chiamare la servizi interbancari
e tramite numero di carta farsi dire se il prossimo mese arriverà l'estratto
conto.
La storia si conclude non la risposta di CARTA SI o BANKAMERICARD a seconda
di chi è la carta.
SAluti
dott.Pascal

 dott.Pascal
grazie delle precisazioni,
io in effetti sono stato un po' ingenuo.
Mi hanno detto che non potevano chiudere il conto, successivamente e'
arrivato il direttore che mi ha spiegato il motivo (risposta dell'ente
emittente della carta) e mi ha fatto firmare una dichiarazione in cui
chiedevo la chiusura.
Ha spillato le cc al foglio e ha detto che provvedeva a chiederne la
chiusura.
Adesso pero' che posso fare?
Chiedere se sono stata chiuse? Chiedere una copia della richiesta? Una
dichiarazione che le ho consegnate?
Naturalmente tutti crediamo nella buona fede degli impiegati, pero' da
quel che si sente...
purtroppo sono stato ingenuo, ma visto che il mese prima non mi avevano
detto di questa cosa e quindi credevo di fare tutto in giornata ero anche
un po' "alterato"
grazie


 quel che si sente...
In effetti... Semmai avevi la possibilita' di vedere i movimenti
via Internet, e' meglio se ogni tanto dai una controllata, giusto
cosi' da tenere d'occhio la situazione.
-- 
Bluto.