Newsgroup: it.arti.fotografia.digitale
Titolo: Nital card

Leggo sulla Nital card della nuova D700 che č attivabile fino a Settembre 
2009.
Cosa significa ? Dopo Settembre non č piů possibile usufruire della Garanzia 
di 3 anni Nital ?
Se il negoziante avesse tenuto sullo scaffale questa reflex fino a Settembre 
l'acquirente non avrebbe avuto diritto
alla Garanzia di 3 anni Nital ?
Mi pare assurdo.
Troverei piů corretto vincolare l'attivazione in uno spazio temporale 
ristretto legato alla data d'acquisto (scontrino/fattura) e non legato alla 
immissione sul mercato.
Voi cosa ne pensate ? 

 Voi cosa ne pensate ?
Penso che questa della scadenza sia una cosa rimediabile nel caso rimanga 
sugli scaffali un po' troppo.
Invece per la estensione della garanzia lo "spazio temporale" esiste da 
sempre. Devi registrare l'oggetto acquistato entro una settimana dalla data 
di emissione dello scontrino... altrimenti nisba... niente estensione. 

 sugli scaffali un po' troppo.
Quindi mi dici che , a tuo avviso, con uno scontrino emesso dopo la data 
presente sulla Nital card (termine tempo di attivazione) si potrebbe 
comunque attivarla.
Sei certo di questo o č solo il tuo parere ?
Ciao. 

> Mi pare assurdo.
Per mia fortuna canon italia non segue queste politiche, altrimenti sarei 
inca@@ato come una belva.
Secondo me Nital si sta fregando con le sue stesse mani, non si ottiene 
tanta popolarità con editti ed imposizioni.
-- 
www.danilovigni.com
- Il fotografo che vanta innumerevoli tentativi di imitazione
- Al mio segnale, scatenate l'inferno !
- Membro Canon CPS

Se non avessi avuto nel cassetto 1500 Euro di lenti Nikkor nuove (lo so, 
1500 Euro non sono motissimi per le ottiche ma per ricomprarle non mi 
sarebbero bastati) non avrei preso la D700 ma la 5Dmk2.
Almeno avrei "abbandonato" Nital. 

> Almeno avrei "abbandonato" Nital.
Io con Canon ho sempre preso ottiche import, se avessi avuto nikon avrei 
fatto lo stesso.
Poi voglio vedere con che diritto mi possono negare una riparazione in 
garanzia, se lo
facessero andrebbero contro la legge (un privato ha almeno 2 anni di 
garanzia in europa).


Il problema non č solo la garanzia.
Nital non ripara nemmeno a pagamento materiale non "suo".
Mi pare strano che NIKON tolleri questo comportamento da parte di chi la 
rappresenta in Italia. 

 Il problema non è solo la garanzia.


 addirittura un importatore.
non ho capito nulla.


 
Forse è stato male interpretato da Lucidafollia il senso del termine.
In ogni garanzia c'è una scadenza, parlo di quella degli 
importatori.Anni fà, avevo Pentax e anche in quel caso c'era un tempo 
massimo per l'inizio del decorso della garanzia ed era scritto sul 
tagliando, credo sia per impedire che prodotti vecchi di anni fossero 
passati per nuovi con eventuali altri scontrini
La sua Nital card se non viene attivata fà partire la garanzia di due 
anni dal termine della scadenza indicata sul tagliando,ma deve esibire 
lo scontrino fiscale
Quando acquista il bene, apre la scatola e spedìsce la garanzia entro 
sette giorni, dalla data dello scontrino fiscale  via e mail e si prende 
i tre anni sui corpi e quattro sugli obiettivi,tante volte si legge di 
persone che vendono materiale con garanzia da spedire, ma si tratta 
sempre di false affermazioni,perchè queste hanno perso validità sugli 
extra due anni, in quanto hai un tempo ben ristretto per attivarla. 
Nessuno ti nega la garanzia,devi solo ottemperare agli obblighi. Se poi 
in qualche caso , di materiale in giacenza, si apre la scatola 
all'acquisto e il termine è scaduto, devi pretendere dal negoziante la 
regolarizzazione del tutto

 i costruttori, ma di frente alla legge ne rispondono solo loro.
A me sembrava che il primo anno ne rispondesse la casa madre ed il secondo 
il rivenditore.
In ogni caso sempre due anni di garanzia sono...


 Ciao.
E' un mio parere.
Se capitasse a me, mi accorderei con il negoziante... o mi fa un forte 
sconto... ma forte... oppure si preoccupa personalmente con la Nital 
affinchè sia comunque garantita l'estensione di garanzia.
Comunque basta telefonare o scrivere a Nital e sentire cosa dicono loro.
Sarebbe stupido per loro non accettare una situazione del genere... tutto 
sommato se un obiettivo o una fotocamera rimane un po' troppo in un negozio 
mica sarà colpa del cliente. 

 Se non avessi avuto nel cassetto 1500 Euro di lenti Nikkor nuove (lo so, 

Se la tua attrezzatura è Nital non hai nessun motivo di abbandonarla.... il 
servizio è eccellente... e anche la celerità e qualità delle riparazioni.... 
l'unico neo è quello del trattamento del materiale import. 

 normale e non difetto di conformità.
Urka! Ma questa è una bella fregatura...


 tanta popolarità con editti ed imposizioni.
guarda che nital non ti impone niente: se la registri sul sito entro i
sette giorni dall'acquisto oltre ai 2 anni di garanzia a cui hai
diritto per legge anche se non registri il prodotto e che partono,
come per tutti, dalla data dello scontrino, ti regala ancora un anno
di garanzia e quando ci sono le promozioni, il BG o nx2 come adesso.
quale sarebbero le "imposizioni"? mah...

guarda che nital non ti impone niente: se la registri sul sito entro i
sette giorni dall'acquisto oltre ai 2 anni di garanzia a cui hai
diritto per legge anche se non registri il prodotto e che partono,
come per tutti, dalla data dello scontrino, ti regala ancora un anno
di garanzia e quando ci sono le promozioni, il BG o nx2 come adesso.
quale sarebbero le "imposizioni"? mah...
Il discorso č un altro.
Perchč mai hanno messo un limite di tempo per l'attivazione della Nital Card 
(Scritto sulla card stessa).
Lo trovo insensato, dovrebbe far fede solo la data dello scontrino.
Se il negoziante ha poco smercio e si tiene sullo scaffale la reflex per 6 
mesi poi l'acquirente non puň piů registrare la Nital card ed avere il terzo 
anno di garanzia e l'eventuale omaggio.... 

Lucidafollia ha scritto:

Scusa, mi pare tu voglia alimentare una discussione senza molto senso.
Hai la Nital card : si
Hai registrato la stessa via e mail. si
Non hai problemi
Non la volevi registrare per dieci mesi? :-)
non lo permettono, giustamente imho
Forse Nital ha delle lacune,(e non sono certo io a difenderli) ma non mi 
pare che altre aziende ti diano gli stessi anni di garanzia
Sono sicuramente carenti nel trattamento delle riparazioni fuori 
garanzia di acquisti fatti al di fuori dei loro canali,(chi non 
cercherebbe di portare acqua al proprio mulino?) ma per quello che mi 
riguarda nei casi in cui ho chiesto qualcosa, hanno sempre risposto con 
competenza e cortesia,a volte lentamente, ma hanno sempre risposto.
Come ho scritto sopra anche Pentax e Zenza Bronica, (che ho avuto e 
quindi ne sono certo) hanno una data di scadenza nelle garanzie,altri 
non so non avendo mai acquistato personalmente.
Per questo tipo di attrezzature, otto\dieci mesi sono un tempo molto 
lungo per tenere del materiale a magazzeno, senza rimetterci,che, viene 
di solito ordinato solo quando il magazzino č vuoto e in molti casi solo 
a vendita avvenuta, non avviene quasi mai di acquistare con la data 
della garanzia scaduta,visto che hai otto giorni di tempo per registrare 
il prodotto acquistato
Al contrario del tuo ragionamento,puň essere che sia fatto proprio per 
farti vedere che acquisti sempre materiale stoccato di recente e non 
fondi di magazzino.
Se sei qui a descrivere questo, vuole dire che sei attento alle garanzie 
dei tuoi acquisti, pertanto avresti immediatamente reclamato con il 
venditore, che, se,  avesse cercato di venderti del materiale non 
perfettamente garantito, a questo punto non lo avresti acquistato.
Tu la vedi come una stortura di Nital, ma a ben pensarci č una forma di 
garanzia di avere un prodotto dell'ultima serie prodotta.
Senza nessuna vena polemica nei tuoi confronti.
Claus

Purtroppo l'Italia è un paese di furbi, succedeva spesso infatti che
era il negoziante stesso a dirti di non registrarla, all'occorrenza ti
avrebbe fatto uno scontrino apposito e la garanzia sarebbe partita
dalla data di quello scontrino.
Alla Nital hanno capito che c'erano troppe macchine guaste 1-2 giorni
dopo la registrazione della garanzia, macchine che a un primo esame
erano uscite da anni dai loro magazzini.

 Scusa, mi pare tu voglia alimentare una discussione senza molto senso.
quoto. anche a me pare una polemica sterile e fine a se stessa...

 garanzia in europa).
garanzia in EUROPA, non è detto che l'assitenza debba essere in italia.
vuoi essere libero di comprare dove ti conviene e poi vuoi l'assistenza 
sottocasa?
-- 
WNC2 - World Nutrition Center 2 - Integratori per lo sport
ONLINE STORE: 
http://www.wnc2.biz
E-Mail: 
LEVAILwnc...@wnc2.biz

 negoziante la regolarizzazione del tutto
"estensioni" di garanzia oltre il minimo garantito dalla legge, sono 
totalmente a discrezione di chi le rilascia.
NITAL puň dirti, che se vuoi il terzo anno di garanzia, devi andare a piedi 
a Santiago di Compostela in 2 giorni da Agrigento.


 a Santiago di Compostela in 2 giorni da Agrigento.
E cosa c'entra tutto ciò con quello che ho scritto:

 E cosa c'entra tutto ciň con quello che ho scritto:
scusa ho risposto al post sbagliato :-)



la nital card č una politica commerciale di nital, che la gestisce come 
meglio crede, magari vuole fare fatturati extra in un periodo tot e impone 
la registrazione in quel periodo, magari per motivare i suoi venditori
č un'estensione di garanzia, č un cosiddetto "valore aggiunto", e sono 
liberi di mettere le condizioni che preferiscono


 scusa ho risposto al post sbagliato :-)
:-))

> quale sarebbero le "imposizioni"? mah...
Presentati da loro con ottiche import chiedendo la riparazione e me lo sai 
dire.


 dire.
paghi e te la riparano. senza sconti e senza fretta. ;-)

 paghi e te la riparano. senza sconti e senza fretta. ;-)
Scusa eh, ma se compro una D3X non Nital e mi si cricca l'otturatore dopo 
due mesi vuoi anche che paghi ???


 
Cazzo, ma voi Cannonari siete proprio duri di capoccia :-)
Se arriva dall'europa te la riparano gratis il primo anno.
Poi se vai a leggere bene tra le righe, anche la tua Canon se si rompe 
il secondo anno, se non è un difetto evidenziato nel primo anno, Paghi 
anche tu. Leggere bene fà male, molte volte.
Non credo che se acquisti in America ti riparino anche Canon, visto che 
la garanzia viaggia a parte oltreoceano (in money)
Se poi il riparatore (Canon o qualsiasi altro) per un politica di 
fidelizzazione ti passa in garanzia dici grazie.

> Se arriva dall'europa te la riparano gratis il primo anno.
Si ma CHI te la ripara ?
Nital ?
Loro ti riparano un obiettivo import ? (intendo il primo anno ovviamente).
E se non Nital chi ?


 
Certo Nital, e chi altri?, sono obbligati a farlo.

> Certo Nital, e chi altri?, sono obbligati a farlo.
Allora mettiti daccordo con Lucidafollia. Queste sono le su parole:
*********************************
Il problema non č solo la garanzia.
Nital non ripara nemmeno a pagamento materiale non "suo".
Mi pare strano che NIKON tolleri questo comportamento da parte di chi la
rappresenta in Italia.
*********************************


 *********************************
Diverse volte ho letto, anche quě, che Nital rifiuta riparazioni a pagamento 
di materiale non "suo".
Adesso non ho tempo di cercare i post in questione ma ti assicuro che č 
cosě.
Quindi l'estensione di garanzia o la garanzia primo e secondo anno passano 
in secondo piano,
le riparazioni a pagamento non si dovrebbero mai rifiutare a nessuno.

Post del 20/02/2009 di dadOxx:
......
Dopo aver tentato inutilmente con la pulizia dei contatti e essermi reso 
conto che probabilmente e' un problema di diaframma sporco o difettoso, ho 
scritto alla *LTR* che cura l'assistenza per Fowa, importatore italiano di 
Tokina, chiedendo un intervento NON IN GARANZIA, poiche' l'obiettivo non 
rientrerebbe comunque come data di acquisto.
*La cortese risposta e' stata di arrangiarmi in quanto loro riparano solo 
quello che vendono...*

 
Io non sono presente ai colloqui tra Nital e Lucidafollia,mi chiedo,la 
domanda iniziale è stata quella che non voleva la data di scadenza sul 
tagliando Nital, al qale abbiamo risposto esaurientemente, e non ha 
risposto, al che ha cominciato a lamentarsi di LTR, (non gli piaceva il 
fatto che nital sulle sue garanzie ci scrive quello che vuole, dato che 
di dà in realta due anni in più di garanzia) ma se vedi tutte le 
risposte del thread, risponde solo a chi gli dà ragione.Posso solo 
pensare che abbia rotto a qualcuno e che sia stato mandato a quel paese, 
non dovrebbero farlo, e non è detto lo abbiano fatto.
Come ho scritto sopra Nital, materiale in garanzia europea lo ripara il 
primo anno e poi ti fà pagare il 100% del listino dei prezzi di 
riparazione, se hai materiale suo ti applicano uno sconto del 50%, 
questo è quello che leggo nei post,e visto che la lamentela principale è 
quella che ti salassano sei non hai un prodotto di loro importazione, 
non vedo come il ns. amico abbia avuto un rifiuto nella richiesta di 
assistenza, anche se con materiale con garanzia scaduta. Può darsi che 
LTR ripari solo materiale europeo, ma se guarda nel sito Nital ci sono 
altri centri, questo non lo so.
Dato che non mi si è mai rotto nulla (tocchiamoci, per il futuro),altro 
non so dire,ho solo detto quello che vedo scritto nei canali ufficiali e 
per le piccole cose di cui ho avuto necessità.
Io mi fornisco del materiale Nikon a Reggio Emilia e il negoziante mi 
assicura che gli riparano tutto, materiale Nital e non.
Forse, e dico forse il mezzo giusto per farsi riparare il materiale 
import è quello di seguire il venditore; che tra l'altro è il mezzo 
ufficiale per avere assistenza

claus ha scritto:

Voglio dire che non so se LTR non aggiusta altro che il suo e manda agli 
altri centri la riparazione, ma non credo, visto che nel caso di 
obiettivi stabilizzati il centro di riparazioni abilitato in europa è 
solo LTR E un centro assistenza in Germania


 rientrerebbe comunque come data di acquisto.
qui da nikon e nital siamo saltati a fowa e tokina... mi sa che la tua
follia non è poi così lucida... ;-)

 non so dire,ho solo detto quello che vedo scritto nei canali ufficiali
Stessa cosa per me, ebbi bisogno dell' assistenza Canon su una vecchia Eos 5 
(ruppi io una ghiera) ma si tratta di 10 anni fa o forse anche piů.
Quindi no ho esperiena diretta nč con l'assistenza canon nč ovviamente con 
quella nikon. Perň qui sul NG si legge che spesso Nital ha causato qualche 
problemino (parlo della assistenza standard, quella del primo anno) su 
prodotti import. Che sia vero o no non lo posso affermare con certezza, ma 
mi pare strano che tanti si lamentino da una parte e quasi nessuno all' 
altra
(in canon magari si lamentano che le ottiche tornano non tarate, o che 
impiegano un sacco di tempo a riparare, ma non che non accettano la garanzia 
perchč import).
Tutto qui. Poi se invece chi si lamenta č uno solo che cambia nick ogni 
volta che scrive allora meglio cosě :-)


 follia non č poi cosě lucida... ;-)
STRAROFTL.............

 volta che scrive allora meglio cosě :-)
Bč, sai, in questo NG, come in molti altri presumo, ci si ritrova a 
dialogare su argomenti vari, e trovo stupido (l'argomento) che vuole per 
forza denigrare qualcuno, sopratutto quando si attacca agli specchi
Che Nital sia recalcitante a fornire assistenza agli import, visto che 
se ne parla spesso, credo sia vero, ma una persona che acquista un corpo 
da 2200 euro, quattro e passa milioncini per noi vecchetti, con card 
Nital, venga a fare una lagna del genere,perchč probabilmente voleva 
scroccare qualche mese in piů di garanzia, poteva acquistare Canon, ed 
era a posto, credo che se lo avesse fatto,avrebbe trovato tutte le viti 
del corpo macchina sbavate dal cacciavite del costruttore ;-)

Non ho alcun problema a rispondere anche a chi mi da torto.
Io non ho problemi con Nital, ne li ho mai avuti personalmente, ma questo 
non mi vieta di essere critico con la loro politica.
Per quanto riguard ala data della Nital card, facevo solo notare che sarebbe 
sufficiente la data dello scontrino ed un limite temporale per l'estensione 
di garanzia ad essa legata.
Invece la distinzione fra clienti, per quanto riguardano le riparazioni a 
pagamento, le trovo assurde.
Per ultimare il post vorrei aggiungere che non mi interessa avere qualche 
mese in piů di garanzia Nital, tant'č che la precedente reflex, la D300, 
l'avevo acquistata import.
Ciao e buona serata tutti.
Marcello