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Titolo: odissea Capital One?

Oggi sono 2 mesi 2 che ho fatto richiesta della Capital One. E nonostante
una settimana dopo sapessi già che me l'avevano concessa, naturalmente non
l'ho ancora ricevuta, anzi.. siamo in alto mare!
Non vi tedio nuovamente sul fatto che sono stati un po' "lentini"
nell'inserire nei loro sistemi le mie nuove coordinate bancarie (glie le
avevo comunicate dopo pochi giorni dalla prima telefonata, sono riusciti a
memorizzarle positivamente dopo solo un mese e mezzo e dopo aver inutilmente
richiesto alla banca vecchia l'addebito Rid)...
Tutto questo ha allungato un po' i tempi... e meno male che per scrupolo ho
fatto una telefonata io, se no chissà dove andavamo a finire.
Il problema "attuale" è presto spiegato. Capital One sostiene di aver
inviato oltre 10 giorni fa alla mia banca (IW bank) la richiesta di
"allineamento RID" (per addebitare sul c.c. bancario le spese effettuate con
la carta di credito).
Allora mi faccio vivo con la banca affinchè autorizzino quanto prima una
risposta positiva... Peccato che la banca mi risponda che loro non hanno
ricevuto alcuna richiesta finora!
Ho già richiesto una verifica aggiuntiva sia a Capital One (le coordinate
corrispondono perfettamente), sia a IW bank: niente.
La procedura standard prevede che dopo 2-3 settimane dalla prima richiesta,
Capital One inoltri un'ulteriore (e ultima) richiesta alla banca; se anche
stavolta l'addebito RID non ottiene risposta positiva, la carta NON VIENE
EMESSA!
Mi sono fatto spiegare allora quale strano "vettore" utilizzino che ci mette
2-3 settimane per una ca**o di autorizzazione Rid... (chessò, posta...?
Fax...?). NO.. molto più semplice: è solo un "flusso telematico". Ovvero
CapitalOne invia a IWbank un file, cui deve seguire una risposta (positiva o
negativa con eventuale spiegazione) da parte di Iwbank.
Sinceramente non so che pesci pigliare. Nè una nè l'altra parte mi sanno
dire qualcosa, posso solo aspettare ancora... e sperare in bene...
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 dire qualcosa, posso solo aspettare ancora... e sperare in bene...
Mandali a cagare :-)

 EMESSA!
questo non lo sapevo... la vedo buia allora...
ciao
Lorenzo

 naturalmente non l'ho ancora ricevuta, anzi.. siamo in alto mare!
Solo x onor di cronaca.......... il mese di attesa per avere in mano una
CapitalOne, è pura (e falsa) pubblicità.......
Io, dopo un mese dalla richiesta, ho appena ricevuto il contratto,
prontamente compilato e rispedito al mittente.
Telefonicamente, mi hanno detto di attendere altre 2 settimane per ricevere,
elaborare e inoltrare richiesta rid alla mia banca.........
Quindi, Fineco permettendo, non meno di 2 mesi per avere la CapitalOne in
mano..........
Il primo impatto non è dei migliori............ Speriamo non siano così
lenti e macchinosi quando si dovrà contestare un errato addebito o bloccare
la carta..........
C'è qualcuno che ha esperienze in merito???
Salvo La Rosa

 ha scritto nel messaggio
news:x5eEc.25938$c_1.8...@twister1.libero.it...

Ma solo io mi sono trovato benissimo con la richiesta della CapitalOne?
Arrivata effettivamente in un mese (e tra l'altro modulo e documenti li ho
rispediti con una settimana di ritardo) e carta arrivata a casa ancora prima
che la banca accettasse il Rid! Tra l'altro avevano sbagliato il Rid
inviandolo alla banca col solo cognome (omettendo nome e indirizzo) ..... la
banca mi ha telefonato per verificare che fosse roba mia e dicendomi che lo
avrebbero passato solo in seguito ad una mia firma vista l'incompletezza
...... e l'ho firmato in banca 24 ore dopo che mi era arrivata la carta
.....
Credo di detenere anche il record di velocita' sulla Barclay ...... 17
giorni ...... sara' fortuna .....

Anch'io, sentendo puzza di bruciato, ho richiesto "per sicurezza" l'ultimo
giorno utile la barclay gratis a vita (spero che me l'accettino e che siano
più veloci nell'emissione) e ogni giorno che passa sono sempre più convinto
che userò quella come carta principale; finora mi sembra siano più seri.
Mi fa comunque "piacere" (o ulteriore rabbia) vedere che non sono l'unico in
questa situazione "ingarbugliata" con Capital One.
A me hanno detto che l'ottenimento dell'autorizzazione RID da parte della
banca è condizione necessaria per procedere all'emissione della carta. Anche
perchè altrimenti io l'avrei già dovuta ricevere da qualche settimana...
Chi vivrà vedrà... io intanto aspetto con ansia il 1° luglio per tornare ad
avere disponibilità sul mio bancomat :-(((


finora mi sembra siano più seri.
Allora. Vediamo di mettere i puntini sulle "i".
Barclay e' una delle maggiori banche inglesi per non dire
internazionali.
CapitalOne invece e' una finanziaria.  Una cosa totalmente diversa.
E' come mettere una carta di credito di Unicredit con quella di Agos
Itafinco.  Non c'e' un paragone come struttura dietro.
 
-Stefano

 -Stefano
Cacchio!!! Non sapevo che CapitalOne fosse una finanziaria.............
Allora la puzza di bruciato aumenta in modo sconsiderato........
Da una finanziaria, mi sarei aspettato una carta revolving pura....... e non
una a saldo, e gratis.........
Molto strano........... speriamo di non prendere una fregatura!!!
Sono sempre stato allergico alle finanziarie........... ci sono cascato come
un pollo!!
E cosa ancora più grave...... averla preferita alla BarclayCard, perchè
costava un euro ad ogni estratto conto.........
Non è che sono ancora in tempo per rimediare???
Stefano.... non potevi avvertirmi prima???
Chi ha già la CapitalOne, come si trova???   Da quanto tempo la usa???
-- 
Salvo La Rosa

Chi ha già la CapitalOne, come si trova???   Da quanto tempo la usa???
Chi ce l'ha si e' sempre trovato bene. E io l'ho chiesta pur avendo ora
anche la Barclay.
-Stefano

In verità, c'è da precisare che la CapitalOne è protetta contro le frodi e
per eventuali blocchi delle carte, non sono previste spese.
La BarclayCard, sul foglio informativo non fa riferimento a protezioni
contro le truffe e prevede un costo di 26 €/anno per poter bloccare le
carte.
Anzi leggendo bene......... la protezione contro l'uso fraudolento è
prevista solo per le carte protette.........
Questa poi non l'ho capita........... pagare per poter bloccare la carta
rubata o smarrita???
Mi sembra un "raggiro" per tirarci fuori la quota annuale.
In considerazione di quanto sopra detto, credo non sia affatto conveniente
la BarclayCard.......... non posso pensare di avere una carta di credito che
non sia protetta........
Sbaglio in qualcosa??
-- 
Salvo La Rosa

Stefano....... appena sveglio o come me devi ancora andare a letto ???
Ho fatto il turno di notte e tra un pņ......... sarņ nelle braccia di
Morfeo......... anche se preferirei altre braccia.............
Buonanotte!!!
-- 
Salvo La Rosa

 Sbaglio in qualcosa??
Si.
-Stefano

 disponibile un servizio a pagamento (come e' normale che sia).
Sul foglio informativo c'e' scritto che l'utilizzatore e' responsabile
dell'uso della carta anche in seguito a furto/smarrimento fino a un
limite massimo di 150 euro.
Quello che non si capisce bene e' se cio' vale per eventuali acquisti
fraudolenti effettuati anche prima della segnalazione
(telefonata+raccomandata) per bloccare la carta oppure vale solo dopo
la segnalazione.
Poi c'e' da notare che il numero verde e' attivo solo dalle 09.00 alle
21.00, cosa succede se devo bloccare la carta quando e' chiuso?

 -Stefano
Evidentemente s'è come dici........ si vede che avevo sonno..........
Non ero mentalmente in grado di leggere il foglio informativo........ In
effetti mi sembrava tutto molto strano!!!!
-- 
Salvo La Rosa

21.00, cosa succede se devo bloccare la carta quando e' chiuso?
Sinceramente non lo so.  Ma il foglio informativo dice che il numero a
cui bloccare la carta, attivo 24 ore su 24, e' indicato in ogni estratto
conto.
Una buona domanda da fare al servizio clienti (il numero di cui parli)
che non e' *MAI* indicato come il numero da chiamare per bloccare la
carta.
Facendo una ricerca sul sito internet della BarclayCard sembra che il
numero da chiamare, attivo 24 ore su 24 sia questo
----
800.093.093 (numero verde del Centro Servizi, 24 ore su 24 per 365
giorni all'anno)
----
-Stefano

Finalmente ho avuto conferma da Iwbank che hanno ricevuto e autorizzato la
richiesta Rid di Capital One.
Evviva, ora vedremo quando arriverà la carta...


autorizzato la richiesta Rid di Capital One.
Congratulazioni.
-Stefano

Anche Capitalone da parte sua mi ha finalmente confermato che il rid è Ok,
che la carta è stata stampata ed è in spedizione. Evviva....


solo x informarVi che mi č arrivata qualche giorno fa.
Tempo totale di attesa: 2 mesi e mezzo, di cui quasi un mese perso
perchč loro avevano fatto la richiesta Rid alla banca sbagliata!!


Congratulazioni :)
A me invece hanno restituito i documenti che avevo inviato ma non mi
hanno ancora comunicato ufficialmente se mi e' stata rifiutata o meno.
-Stefano

 ha scritto nel messaggio
news:40FA3931...@people.it...


 ha scritto nel messaggio
news:40FA3931...@people.it...

Ho telefonato io:  il funzionario Capital addetto alla valutazione mi ha
fatto sapere che la tua domanda č stata  stracciata e buttata nel cesso.
www.bynoi.com/decesari.html
Rampol

Ho telefonato io: 
Disse il trollone di IEC :)
-Stefano

 -Stefano
A scelta l'opzione che preferisci:
Risposta 1)
...disse il bue all'asino...
Risposta 2)
Se lo dici tu... :)  *ROTFL*
Risposta 3)
www.bynoi.com/decesari.html
Rampol


....ooops.....  dimenticavo l'opzione 4)
. . . . . . . . . . ./´¯/)
. . . . . . . . . .,/¯ ./
. . . . . . . . . /. . /
. . . . . . /´¯`/'. .'/´¯¯`·¸
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. . . . ('(. . ´. . ´. .¯´/'. .')
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. . . . .'\'. .\. . . . . ._.·´
. . . . . . \. . . . . . . (
. . . . . . . \. . . . . . .\
Rampol

 . . . . . . . \. . . . . . .\
non ti hanno isegnato che si citano gli autori delle opere d'arti? ;-)


Certo, se stai sempre a richiedere nuove carte, č logico che te le rifiutino
in piů "sanno" che sei uno che chiede carte @iosa e quindi non ti rispondono
neanche piů.
;)

 non ti hanno isegnato che si citano gli autori delle opere d'arti? ;-)
Chi deve citare?

 ha scritto nel messaggio
news:PytKc.15818$OR2.8...@news3.tin.it...


 Chi deve citare?
me of course


Giusto!  Tra l'altro ne avevamo già parlato di questa cosa.
Poichè Scafone  rivendica la paternità dell'opera,  d'ora in poi è
necessario inserire la nota a margine:
Designed by Cipollazzi!
Rampol

 neanche più.
In più quelli di Capital sono al corrente trattarsi di un trollone...
famigerato e tra i più pericolosi di usenet.
Con garanzie di solvibilità economica  al fine del rilascio  di una cdc
prossime allo zero.
Il  De Cesari per rimborsare le rate di una revolving sarebbe costretto a
"girare"   nottetempo  in autoreggenti e tacchi a spillo  lungo i principali
corsi della sua città!
Altro che dargli delle cdc!  In galeeeeeeeera!
Rampol

 Designed by Cipollazzi!
soddisfazioni della vita :-D

 
C.V.D. :)
-Stefano

è logico che te le rifiutino
Idem come sopra :)
-Stefano


Me lo salvo per una possibile querela per ingiuria :)
-Stefano

 -Stefano
Le prove che sei la  mignot**  del Ng.  le trovo quando voglio, di
conseguenza il contenzioso lo vinco io.
A proposito: li hai i soldi per pagarti un avvocato oppure devi
accontentarti di quello che passa il convento?  Oppure hai deciso di pagare
in  *natura*  anche lui?
Rampol


tell me why
;)