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Titolo: Akkuinternational: come devo comportarmi

Breve riassunto per chi non ha seguito la storia: ho comprato 5 oggetti, 
  il pacco mi è arrivato dopo un mese e dentro c'era solo un oggetto 
invece che 5. Dopo varie discussioni il venditore ha detto che mi 
avrebbe rimborsato, ma è sparito...
Dopo la minaccia di una denuncia il venditore mi ha risposto (non aveva 
mai risposto, dopo la minaccia ha risposto in 5 minuti!) chiedendomi per 
la seconda volta il numero di riferimento del mio ordine... I dati per 
rimborsarmi li ha tutti da almeno una settimana. Ora è sparito di nuovo.
Cosa devo fare? Passo veramente alla denuncia anche se non confido molto 
nella giustizia?

 
Ho firmato con riserva; servirą a qualcosa?

Mi pare che tu abbia firmato la bolla al corriere e non credo che possa 
averla vinta su quel punto, avresti dovuto rifiutare il pacco o perlomeno 
firmare con riserva. Non so se esiste il diritto di recesso per la germania 
da far valere entro i primi giorni dal ricevimento. Ma il problema rimane, 
tu hai firmato la ricezione di un pacco in perfette condizioni (sono le voci 
che DHL ecc.. crivono sotto la tua firma) e quindi il venditore puo' 
replicerti che per lui tutto è andato a buon fine, in altri termini, lui non 
ha colpa. Del fatto d'aver atteso per la consegna, puo' anche essere colpa 
del venditore, ma del pacco danneggiato no. Se tu lo avessi rifiutato 
indipendentemente dal danno e/o dal furto, il venditore sarebbe stato 
costretto a reinviarlo e/o a rimborsarti. E' chiaro che una società seria 
cerca sempre di venire incontro al cliente ma, oltretutto sulla rete la voce 
si sparge velocemente e quindi ne va della sua attività.
Ciao
Simone
"Er4seR" <n...@spam.plz> ha scritto nel messaggio 
news:0hDtd.10004$Lg7.3...@twister1.libero.it...
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"Er4seR" <n...@spam.plz> ha scritto nel messaggio 
news:0hDtd.10004$Lg7.3...@twister1.libero.it...
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Io ho comprato sempre sullo stesso sito 3 batterie di ricambio per cellulari
Due di queste non funzionavano ( non si riusciva a caricarle)
Ho scritto al venditore ed abbiamo concordato la restituzione (a mie spese)
ed la sostituzione ( a spese del venditore).
Per ora aspetto (le ho appena rese) ma non sono molto fiducioso.
Frank 

 per la germania da far valere entro i primi giorni dal ricevimento.
recesso? e cosa rimandi indietro?
-- 
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Paypal mi ha appena scritto che stanno esaminando il caso... Speriamo 
che almeno loro abbiano buon senso...

 ha scritto nel messaggio 
news:ZEEtd.269169$b5.13...@news3.tin.it...
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> rimborsarmi li ha tutti da almeno una settimana. Ora č sparito di nuovo.
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Ben bene, io volevo acquistare delle schede xDpicture solo che su questo NG 
se ne parla solo male.
Ma c'è qualcuno che ha comprato bene?
"Er4seR" <n...@spam.plz> ha scritto nel messaggio 
news:0hDtd.10004$Lg7.3...@twister1.libero.it...
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 Ma c'è qualcuno che ha comprato bene?
Io si, ho comprato due batterie bp511 x canon, ho fatto il bonifico ed in 10 
giorni il corriere mi ha consegnato tutto a casa, con tanto di due email di 
converma, la prima per l'accettazione dell'ordine, la seconda per la 
conferma dell'avvenuta spedizione del pacco.
Io mi sono trovato bene, ma letti tutti questi incidenti, penso che non 
ritenterò + la fortuna!
Panissometro