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Titolo: Sensore CCD scollegato per caldo? (canon a60)

Salve. Purtroppo non sono riuscito a trovare thread vecchi che
trattassero questo problema. Spero riusciate a darmi delle risposte.
Brevemente:
La mia Canon Powershot a60 non visualizza più nulla:
all'accensione il display appare completamente bianco, ma con l'osd
visualizzato perfettamente e tutte le funzionalità intatte.
Tale difetto viene riportato sul sito della canon come dovuto al
distacco di 'alcuni cavi interni' dal sensore CCD, a causa di
esposizione in ambienti con temperature elevate o molto umidi.
Volevo chiedere ai più esperti: è possibile che sia così?
In questo caso la riparazione della fotocamera sarebbe a carico
dell'assistenza canon.
Più nel particolare:
Già da oltre un anno la fotocamera aveva dato segni di cedimento:
negli ambienti meno illuminati, il display si riempiva di interferenze
grafiche: pixel diffusi, o righe. Col passare del tempo questi disturbi
cominciarono ad apparire anche nelle foto scattate col flash e ,
soprattutto, nei video.
Avevo letto su questo NG che la cosa era piuttosto normale, soprattutto
in presenza di illuminazione scarsa, perciò non mi sono preoccupato troppo.
Col passare del tempo, però, i pixel erano diventati dei quadretti, e le
righe erano diventate intere aree dello schermo.
Poi, un giorno, senza apparente motivo (la fotocamera non è caduta, nè
ha subito urti) , il display risultava completamente bianco, ma con 
l'interfaccia grafica (e menu funzioni) correttamente visualizzata.
Anche le funzionalità meccaniche erano (e sono) operative.
Le foto, sia visualizzate sulla macchina, che trasportate su pc, 
risultano completamente nere.
Ugualmente i video: completamente neri, ma con audio perfettamente 
registrato.
Ne consegue che effettivamente potrebbe dipendere da una mancata 
ricezione dei dati visivi da parte del sensore CCD
Ora: l'assistenza canon non è stata perfettamente chiara (hanno 
operatrici telefoniche tutt'altro che italiane) e non è stato possibile 
avere informazioni precise su quest'altro problema:
La macchina risale a 3 anni fa, perciò è fuori garanzia Canon .
Se il difetto fosse quello presunto, dovrei pagarlo ugualmente?
E la spedizione tramite corriere, sarebbe addebitabile al destinatario 
(cosa che avevo letto da qualche parte) ?
Inoltre, se il problema fosse quello, quanto tempo pensate dovrei 
attendere (rivolgendomi all'assistenza di Milano Borromeo o Roma, che 
sarebbero le più efficienti)?
Questo il messaggio sul sito Canon:
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Eccezionalmente in rari casi è stato riscontrato che alcuni sensori CCD 
utilizzati nelle fotocamere e videocamere digitali Canon hanno un 
problema che impedisce di registrare correttamente le immagini.
Ci scusiamo per gli inconvenienti che ciò può avere causato. Canon si 
impegna ad offrire assistenza gratuita qualora l'errore venisse causato 
da questo tipo di malfunzionamento.
Canon desidera avvisare i propri clienti in meritio ai dettagli di tali 
problemi e alla politica adottata nel risolverli
Informazioni sul problema:
Nei sensori CCD utilizzati nei dispositivi interessati da questo 
problema, è stato riscontrato che in casi estremamente rari e in 
ambienti con temperature elevate o molto umidi, alcuni cavi interni si 
scollegano.
Se il difetto dovesse presentarsi, il segnale non viene emesso 
correttamente dal sensore CCD quando è attiva la modalità di scatto. Ciò 
provoca anomalie quali:
     * Le immagini non vengono visualizzate
     * I colori delle immagini non sono corretti
     * Le immagini sono distorte
Questi sintomi possono essere verificati controllando le immagini sul 
monitor LCD.
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Davvero grazie per la pazienza (a chi fosse arrivato fin qui).
Spero possiate aiutarmi.
-- 
N!X

 ha scritto nel messaggio 
news:44f84759$0$30253$4faf...@reader1.news.tin.it...


 video camera canon... no garanzia? ahi ahi ahi.... tutto da pagare...
Sapevo che la mail era lunga: infatti ho fatto il riassunto all'inizio 
;) . Grazie per averci provato!
Venendo alla risposta:
Sì... ma ho un certo asso nella manica.
Quando la comprai , all'unieuro c'era la possibilità di estendere la 
garanzia a 6 anni.
Purtroppo ho scoperto che bisogna prima pagare canon, e poi chiedere il 
rimborso ad unieuro. Vorrei evitare questa trafila (che richiederebbe 
sicuramente tempi biblici).
Quindi sarebbe molto comodo sapere qual è il problema prima di spedirla...
Ciao!
-- 
N!X

 registrato.
ulteriore conferma che è il sensore

 la video camera canon... no garanzia? ahi ahi ahi.... tutto da pagare...
non č cosi, č un difetto di produzione riconosciuto, e canon te la ripara 
gratuitamente anche fuori garanzia
(paga sony :P), non so pero' chi si faccia carico delle spese di spedizione
(la mia videocamera con lo stesso problema l'ho portata direttamente al 
centro assistenza) 

 e in garanzia, nonostante fosse scaduta.
Grazie! Questa risposta mi rincuora a tal punto, che rinuncerei a 
spedire la macchina in un centro assistenza 'rinomato'.
Potrei accontentarmi anche di quello di Bari (che è il più vicino), 
nonostante in passato abbia avuto un'esperienza non troppo felice con un 
cellulare mitsubishi.
Grazie per la risposta.
-- 
N!X

 > esposizione in ambienti con temperature elevate o molto umidi.
Poichè un amico mi ha lasciato una A75 inutilizzabile per lo stesso difetto
non è che potresti darmi un link
al comunicato Canon a cui accenni , ammesso che lo rammenti.
Ho cercato sul sito di Canon italia ma non ho trovato nulla che facesse
riferimento a quanto dici .......
Pensavo di fargliela buttare ma visto quanto dite lo consiglierò di recarsi
ad una assistenza Canon ma vorrei farlo andare preparato ad ogni evenienza
.........(potrebbero fare i furbetti .. ndr)
grazie già da ora .
Paolo

 grazie già da ora .
Non l'ho linkato perchè la pagina è accessibile solo agli utenti registrati.
Devi andare qui:
https://self-service.canon-europe.com/it/pages/
ed effettuare il log in.
Poi, nella lista delle categorie di prodotti, selezionare
fotocamere>compatte digitali>serieA>powershot a75
Infine , se non appare il comunicato con un pop up , clicca sulla faq 6:
'Perché l'immagine non viene registrata correttamente?'
Le fotocamere che soffrono del difetto sono
  Digital IXUS II	 Digital IXUS IIs	 Digital IXUS V3
PowerShot A300	PowerShot A310	PowerShot A60
PowerShot A70	PowerShot A75	MV590
MV600	MV600i	MV630i
MV650i	MV690	MV700
MV700i	MV730i	MV750i
MV5i	MV5iMC	MV5
MV6iMC
A presto !
-- 
N!X

 N!X
 ma grazieeeeeeeeee !!!  sei stato esaurientissimo
Ciao Paolo