Newsgroup: it.arti.fotografia.digitale
Titolo: Sanmarinophoto ed assistenza ita

 ............
 
Posso fidarmi? siamo certi che la stampa equivale allo scontrino classico?
Qualcuno di voi ha certezza per esperienza vissuta che viene accettata in
italia dai centri assistenza in caso di guasti o malfunzionamenti?
Grazie.

 Grazie. 
 
-- 
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 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

> > L'importo è di Euro xxx, in data 11/03/2006. 
 
Interessantissimo: l'hai comprata nel futuro, quindi ora veramente avrai 
(nel peggiore dei casi) la garanzia fino a marzo 2007, cioe' due anni di 
garanzia... ;-) 
 
Pero' mi chiedo: cosa farai se si guasta prima dell'undici marzo 2006? ;-) 


> > L'importo è di Euro xxx, in data 11/03/2006. 
 
Interessantissimo: a giudicare dal copia-e-incolla che hai pubblicato qui, 
si direbbe che l'hai comprata nel futuro, quindi ora veramente avrai (nel 


 una settimana mi mandano una mail che dice testualmente:
La stessa modalità di fatturazione che usano anche altri rivenditori, ad 
esempio ePrice, Mallteam, Granbazaar, Digitalo, ecc...
Praticamente tutti questi rivenditori online danno la ricevuta costituita da 
una stampa su un foglio a4 con tutte le informazioni necessarie, compresi 
gli estremi della ditta, oppure la inviano in email e tu devi stamparla.
Stai tranquillo, è valida per la garanzia, purtroppo ho avuto modo di 
verificarlo di persona su una canon acquistata in germania e subito fatta 
riparare in italia esibendo appunto quella ricevuta d'acquisto (i fogli di 
garanzia non li hanno nemmeno guardati, volevano solo la fattura 
d'acquisto).
Ciao.

 ha scritto nel messaggio
news:IGSYd.9779$Tm5.1...@twister2.libero.it...


In quale centro di assistenza Canon l'hai fatta riparare?
Il centro di assistenza Canon di Torino "CameraService"  ebbe modo di dirmi
personalmente che non non sono autorizzatio da Canon Italia ad accettare
quel tipo di "scontrino" per quanto riguarda Sanmarino.
Saluti
Renato Valterza
www.redvalterzaphotographers.net

> In quale centro di assistenza Canon l'hai fatta riparare?
Quello di Roma, per il quale ho già avuto modo di esprimere il mio 
apprezzamento per l'ottimo servizio svolto e soprattutto per l'incredibile 
rapidità dell'intervento. 

Ho un po' di dubbi, dato che 
sanmarinophoto.com
 vende materiale Canon 
Italia, cosě come Nital (nel caso di Nikon)... Tu mi dici che nonostante ciň 
Canon non autorizza l'assistenza? Mah... 

Un pò di tempo fa Fotocolombo scrisse sul forum che avrebbe verificato e
avrebbe esposto il frutto delle verifiche sul forum.
E' stato fatto? (se si me lo sono perso, purtroppo!)


"Il Mando" <ilm...@NONTROPPOlibero.it> ha scritto nel messaggio
news:6fVYd.650667$b5.29...@news3.tin.it...

 Io non sto dicendo questo in modo assoluto, sto dicendo quello che mi ha
riferito il centro di assistenza Canon di Torino.
Per questo č interessante avere altri riscontri.
Saluti
RV

 esempio ePrice, Mallteam, Granbazaar, Digitalo, ecc... 
 
Eh gia', e allora chissa' perche' sia Granbazaar che Mallteam mi hanno 
SEMPRE mandato regolare fattura stampata (e col numero addirittura marcato 
a penna, altro che l'email generata automaticamente). Saro' forse uno dei 
pochissimi privati super-fortunati in queste lande desolate? 
 
Prima di sparare alla cieca e ad alzo zero, per favore, informatevi. 
 
Quanto alla garanzia "via email", forse in Germania puo' andar bene, ma 
qui siamo in Italia. Chi mi garantisce che non trovero' gente pignola e 
schizzinosa all'assistenza? ;-) 


 Prima di sparare alla cieca e ad alzo zero, per favore, informatevi.
Mi sa che tu le ricevute le usi per rollare la maria.
Ecco due scansione delle ricevute rispettivamente di granbazaar e mallteam:
http://tinyurl.com/4ukw5
http://tinyurl.com/4azwr
Come vedi sono due fatture stampate al computer su normali fogli a4. ePrice 
invece le manda allegate alle email e devi stampartela da te.
Prima di spararle grosse, per favore....aspetta che passi l'effetto del 
fumo.
:)

 ha scritto nel messaggio
news:S32Zd.12369$zZ1.2...@twister1.libero.it...

Direi che questi documenti sono comunque qualcosa di ben diverso dallo
scontrino fiscale "virtuale" inviato da Sanmarino a  JoeBlack®"  e che Canon
Italia ha detto che non può essere accettato a Camera Service  di Torino.
Saluti
RV

 Italia ha detto che non può essere accettato a Camera Service  di Torino.
Sono dei semplici fogli a4 stampati al computer. Recentemente ho fatto un 
acquisto da ePrice e mi hanno inviato la fattura in allegato email (un file 
pdf) che poi ho stampato da me.
Se te lo stampa il venditore o se lo fai tu con la tua stampante cosa 
cambia?
E' e rimane una fattura stampata al computer su un normale foglio a4.
L'importante è che contenga tutti i dati:del venditore, dell'aquirente e del 
prodotto acquistato.
Non credo che quella inviata da sanmarinophoto sia priva di queste 
informazioni. 

Le fatture e gli scontrini in formato elettronico (siano essi pdf,
xls, doc, mail etc etc... belle o meno belle da vedersi) sono validi a
tutti gli effetti (compreso quello fiscale). L'importante è che sia il
mittente che il destinatario del documento ne conservino una copia
cartacea.
Quindi basta stampare la mail con lo scontrino o fattura e il foglio
che uscirà dalla stampante sarà uno scontrino o una fattura fiscale
regolarissima.
Pertanto (IMO) non vedo il motivo per cui un centro assistenza debba
rifiutarla. Fossi a Torino vorrei maggiori spiegazioni che un semplice
rifiuto... dopotutto ho acquistato regolarmente la macchina, ho pagato
regolarmente la garanzia italiana/europea e ho un documento valido che
comprovi la data di acquisto... più di così?
Saluti a tutti e buona settimana, Luca.

 :) 
 
 
Secondo me dovresti presentarci il tuo spacciatore: ti fornisce 
evidentemente roba che ti sballa proprio di pesante... ;-) 
 
 
La questione dello stamparsi in proprio la fattura/scontrino mi pare 
alquanto discutibile... Se ad una email di puro testo, prima di mandarla 
in stampa, vado a taroccare la data di acquisto, posso come minimo 
quadruplicare la durata del periodo di garanzia. Piu' semplice e' il 
tarocco e piu' diffusa sara' la frode ;-) 
 
Si', e' tecnicamente possibile (ma un pochino piu' difficile) fare la 
stessa cosa con una fattura o scontrino di cui tu non hai il "sorgente" 
PDF/DOC/TXT/EML che sia. Lo scontrino della salumiera e' assai piu' 
difficile da ristamparsi in proprio... 
 
Comunque tutta questa tirchieria dei rivenditori su ___un semplice foglio 
fattura___ obblighera' prima o poi i centri di assistenza a trovare un 
altro modo piu' duro per verificare ogni numeretto e data d'acquisto... 
Tutta questa leggerezza, a memoria d'uomo, non c'era mai stata negli 
ultimi decenni; ne' quando le fatture erano prestampate da riempire a 
penna, ne' quando c'era la macchina per scrivere, ne' con le stampanti ad 
aghi, etc, e neppure con le laser. Almeno fino ad avantieri... 
 
 
Quanto tempo passera' prima che tutto diventi "alla Ridolini"? Immaginate 
di comprare una fotocamerina da 49,99 euro con garanzia italiana... 
correggete una riga della email della fattura (bastano pochi secondi anche 
per un bambino) e scrivete "1Ds Mark II" e cosi' avrete due anni di 
garanzia italiana per una bestia pagata magari a dun quarto del prezzo 
italiano da un anonimo venditore estero... ;-) 
 
Il problema e' piuttosto di mentalita': nel momento in cui "voce di 
popolo" comincia pigramente a dire che e' normale, che e' accettabile, 
"che male c'e'?", allora se ne sta gia' assumendo la responsabilita' delle 
conseguenze ;-( ...i primi a perderci, per quella tirchieria di email, 
saranno quelli che hanno pagato di piu' per avere la garanzia italiana..! 
 
*** 
 
"Sai, ogni volta che qualcuno sulla Terra comincia a dire ''che male 
c'e'??'', quiggiu' all'inferno scoppia una piccola festa" 
(Rino Cammilleri, "Consigli del diavolo custode per andare all'inferno 
senza strafare", Piemme) 


 
http://www.alfonsomartone.itb.it/Fattura2.jpg
Se vuoi fare lo spiritoso almeno cambia argomento e stile, giusto per 
sembrare originale.
Le tue scansioni dimostrano nulla, una data aggiunta dopo a penna su una, 
niente di particolare sull'altra.
Dove sono le firme autografe, i timbri, la carta intestata e tutto quello 
che secondo te dovrebbe ufficializzare le fatture? 

 sembrare originale. 
 
Oh, da qual pulpito vien la predica ;-) 
 
Evidentemente non hai letto tutti i post. L'argomento era: "Sanmarinophoto 
anziche' una fattura cartacea ti manda un'email". E con tanti auguri per 
chi prima o poi potrebbe aver bisogno di far valere quella 
"garanzia" (comicissimo peraltro il caso della email-scontrino con la data 
di vendita del marzo 2006). Tralascio altri dettagli poco onorevoli di 
Sanmarinophoto che ho dovuto sopportare io stesso: merce dichiarata 
"disponibile" sul sito ed invece non lo era, rinvii di settimana in 
settimana sempre dicendo "non sappiamo quando arrivera', speriamo la 
settimana prossima", merce che per 3-4 mesi risulta perennemente "in 
arrivo", etc. Acquistare li' e' una vera lotteria: e se pure vinci la 
lotteria per l'acquisto, mantieni incrociate le dita e spera di vincere 
pure la lotteria della garanzia "formato email". 
 
Fra l'altro, se vuoi sgridare qualcuno, prenditela con chi ha detto che 
"tutti" mandano email al posto di fatture/scontrini: aveva fatto dei nomi, 
ma era il contrario di quello che ho verificato personalmente. Non so se 
sono io il super-fortunato (che ho pertanto risposto e documentato) oppure 
se e' lui il super-sfigato. Fatto sta che io ho gia' potuto far valere 
tranquillamente una garanzia poco tempo fa (acquisto da Mallteam, centro 
assistenza qui, riparazione gratuita), e non vorrei presentarmi una 
mattina ad un centro assistenza con la stampa ancora calda di Laserjet e 
con font "Courier New" di una presunta email di un presunto acquisto. 
 
Quanto alla regola (obbligatoria?) del dover "sembrare originale" di cui 
parlavi, resto ancora alquanto perplesso. 


 di vendita del marzo 2006). 
Uhhmm alfonso qui non concordo, io son 15 anni che faccio acquisti online 
(principalmente materiale elettronico hi-tech) e solo pochissimi allegano 
scontrino fiscale all'interno del plico, ciò non comporta nessun problema.
Ultima disavventura presi pochi mesi fà su Eplaza un notebook Acer che dopo 
un mese è schiattato, ebbene ho stampato la fattura che mi è stata inviata 
in pdf via mail con la mia inkjet (in modalità economica stava x finirmi 
l'inchiostro) ed acer italia lo ha accettato senza problemi, stesso dicasi 
per Hd Maxtor ed Ibm etc.. dimentichi che nelle mail pdf o cmq documento 
elettronico è specificato rivenditore e nr. ordine e credo sia quello 
l'elemento fondamentale su cui si basano poi che sia scritto a penna ho a 
18.000 Dpi poco importa. 
Lasciate perdere l'argomento falsificazione è completamente fuori luogo, e 
poi falsificare uno scontrino fiscale classico non è poi una cosa così 
difficile, anzi, basta photoshop ed un rullo x ricevitore di cassa (che 
trovi in qualsiasi buffetti) ed una stampante.
La data comica è PALESEMENTE stata modificata da mè, allora credevi 
veramente che il numero d'ordine fosse veramente XXXX ? ;)
Sulla serietà delle ditte è ormai usanza comune dare tutto (o 
quasi)disponibile in magazzino, l'ultima disavventura con Bow cui ho 
ordinato un HD che nessuno aveva disponibile, pago con C.c. e la piglio nel 
culo, sono 21 giorni che aspetto ed ancora non sanno nulla, anzi volevano 
dirottarmi su altri prodotti, lo stesso è precedentemente successo con 
Chl,Essedì,Eprice,overclockmania etc..., insomma è un trucco vecchio come 
il cucco.
Tornando alla mia domanda volevo un riscontro reale ossia cercavo qualcuno 
che ha acquistato da sanmarinophoto e poi ha inviato a canon x l'assistenza 
x sapere se fossero nati problemi, legati + che altro all'acquisto estero, 
tutto qui, non volevo innescare nessun flame.
Non dubbito che esistano ditte + scrupolose da questo punto di vista 
(fotocolombo) che spediscano gli scontrini, solo che  che dopo 4 mesi sono 
puntualmente ed inevitabilmente illegibili (carta termica) ed è buona norma 
fare una scansione, ed allora cosà garantisce l'autenticità di quella 
scansionatura? come vedi è un cane che si morde la coda.
Saluti 

 in pdf via mail con la mia inkjet (in modalità economica stava x finirmi
Il problema sta qui.
IMHO una cosa e' una fattura in PDF e un'altra e' una e-mail generica.
Ma cosa gli costerebbe mandare le fatture in PDF?
Poi non so... avevo adocchiato anche io SMPHOTO per i prezzi.
Prima di acquistare pero' mi sa che chiedero' per bene chiarimenti in
merito.
Anzi... qualcuno l'ha fatto?
Stef_Ozzy