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Titolo: Digitalpix mi ha massacrato le foto...

..lo ammetto, era un po' che non mandavo in stampa delle foto. Nel frattempo 
una figlia, il colorimetro e mille altre cose mi ri-convincono a stampare 
on-line. Da Digitalpix mi ero trovato bene. Gli mando 800 e rotte foto, e mi 
arrivano oggi con una fortissima dominante rossastra. Certi colori (blu 
intenso) sono diventati viola neon. Teste tagliate come se piovesse (nelle 
foto sono intere), cornici che negli originali sono su 4 lati e nelle stampe 
solo su due, contrasto nullo in certi casi e sparato in altri, luminosità 
random e così via. E dire che con i loro profili scaricati, andava tutto 
perfettamente, e il mio Lacie 24" è tarato...
Insomma, una tragedia. Ho buttato 170 euro o le ristampano? Ovviamente li ho 
appena contattati via mail e form dal loro sito, ma che devo fare? Immagino 
rispedire loro tutte le foto via corriere, e chiedere che non tocchino 
niente (stampa "as is"). Ma tocca ri-uploadare le foto? Qualcuno ha a vuto 
esperienze del genere? Nel caso, come son finite?
Grazie!
Il Mando 

 Grazie!
A me personalmente no (e anzi, Digitalpix mi piace come qualità di
stampa), però in famiglia è capitato: le foto delle vacanze di mio
fratello avevano dei colori decisamente sballati, con cieli tendenti
al fucsia...

al fucsia...
Sì, ma poi cosa ha fatto? Gliele devi re-inviare e te le ristampano? Se le è 
tenute? 

 Ma tocca ri-uploadare le foto?
Cavolo, ma mandagli un DVD, no? :-)
colin.
-- 
www.fotoantonucci.com
http://www.flickr.com/photos/22522326@N00/
http://colin82osx.blogspot.com/

Il Mando ci ha detto :

io avevo mandato delle foto tempo fa, sbagliando a fare una cornicetta 
attorno. quando mi sono arrivate la cornicetta c'era solo sopra e 
sotto, ma non di lato.
Gli ho subito scritto dicendogli: porca pina ok che costate poco, ma 
fate attenzione, no?
Loro mi hanno risposto con estrema gentilezza che nelle istruzioni c'e' 
scritto quanta parte di fotogramma viene tagliata (link alla pagina) e 
che gli dispiaceva e comunque mi avrebbero fatto un buono sconto della 
meta' dell'importo.
Cioe, insomma, si sono comportati in modo piu' che corretto.
Un'altra volta invece mi son ritrovato con dominanti a mio parere 
sbagliate. Pur non avendo bisogno di ristamparle ho comunque scritto 
lamentandomi un po'... (evidentemente mi piace!)
Beh, mi ha subitaneamente risposto un tizio, non ricordo il nome, 
dicendo che gli dispiaceva ma a loro risultava tutto a posto, avrebbe 
voluto riavere qualcuno dei file per controllare.
Poco convinto gli ho spedito un paio di file.
Un giorno mi manda una mail con suggerimenti su come correggere secondo 
lui le foto, ed alcuni JPG di schermate con _le mie foto_ aperte in PS 
con visualizzate le curve di correzione da lui applicate.
Magari fanno cazzate ogni tanto, ma bisogna ammettere che sono davvero 
gentili e fanno molta attenzione ai clienti
-- 
Finalmente, una firma

 ha scritto nel messaggio 
news:mn.3d477d7c7...@cheapnet.it...



Hai stampato con la profilatura automatica o le hai profilate tu e 
fatte stampare con la modalita' nativa ?

Il Mando ha detto, nel lontano 07/12/2007, che:

Ma che modalità di stampa hai selezionato? Hai convertito nei nuovi profili colore?
A me è capitato che qualche foto avesse una riga, quelle righe da trascinamento rulli... come se
ci fosse qualcosa che avesse graffiato le foto. Li ho contattati, mi hanno chiesto di mandargli (se
possibile) una scansione per capire il problema... fatta la scansione mi hanno rimandato l'ordine
senza nessuna spesa. Dovrebbero tenere le foto per qualche tempo sui loro server.
Ciao
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Cogito, ergo ...BOOM!!!
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