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Titolo: Ancora su NOMATICA...

Se capite un po' di francese tanto meglio, altrimenti, potete intuire...
http://www.ma-reduc.com/remarque-sur-Nomatica.php
http://www.pricerunner.fr/revendeur/2021/revues
http://www.achetenligne.com/opinions/opinion405.htm
-- 
El Crokkolo
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 
http://www.achetenligne.com/opinions/opinion405.htm
Cavoli ... pensare che un conoscente ha acuistato li ed č andata bene....che 
c%Ło ! 

SYN_ACK ha scritto:
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Infatti anch'io ho ordinato da loro, perchč un mio collega aveva fatto
alcuni ordini e non aveva mai avuto problemi... 
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 alcuni ordini e non aveva mai avuto problemi...
Secondo me ormai è veramente la legge del c&%o.... io ho acquistato 
tantissimo via web (non e-bay parlo di ecommerce) e non ho mai avuto 
problemi ma alcuni conoscenti si sono trovati malissimo in siti in cui io 
non ho avuto nessun problema...... ormai è tutto virtuale anche i problemi 
:-) 

 non ho avuto nessun problema...... ormai è tutto virtuale anche i problemi
Piu che altro il fatto è che si sentono solo le "critiche" e quasi mai gli
elogi ad una ditta. Calcolando che comunque tutte le aziende hanno dei
disservizi tutto si riperquote nel volume d'affari che generano.
Nomatica e Pixmania generano un volume d'affari molto notevole ed
ovviamente i disservizi sono numericamente piu alti rispetto ai disservizi
del negozietto sotto casa....  :-)
Quando sento una critica su pixmania, ad esempio, so che magari dietro ci
sono 500-600 servizi andati a buon fine...
-- 
"le vie del signore sono infinite" (IL PRETE)
"...e quelle dei campi anche.." (MIO NONNO)

@..:: SynergiA ::.. ha scritto:
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Però anche se pensi 1 sfortunato, 500 fortunati, viene da pensare se ci
sono tanti sfortunati... la sfuga si concetra? mah... e magari gli altri
500 fortunati ci saranno tra 2 anni...
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ma io che non capisco un'ostrega di francese?????
mi fate un sunto per piacere?????
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cisla

Io non capisco il francese...ma posso dire che l' anno scorso ho fatto 4 
ordini e sono stati impeccabili
Ciao, Fabrizio 

 cisla
In pratica dicono (tralasciando i pochi che lo raccomandano) 
Cancellazione dell'ordine dopo 20 giorni di ritardi della spedizione.
passate oltre
NOMATICA mette il materiale disponibile sul sito, ma č falso. Ho ordinato
vari articoli, non c'era niente in stock. Non ordinate niente da questo
sito perchč in piů incassano il vostro pagamento senza essere sicuri di
spedirvelo. In piů onn vi danno nessun aggiornamento del ritardo via mail,
bisogna pagare la "sovrattassa" telefonica (in questo caso
899-n.d.Crokkolo) per parlare con un commerciale. Questo sito mi ricorda
stranamente 
PERENOEL.FR
 (che non conosco-n.d.Crokkolo)
se vuoi vederle in italiano (ma altre...)
http://www.aduc.it/dyn/ricerca/?ricerca=nomatica&tipo=
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 Ciao, Fabrizio
Io ne ho fatto uno e neanche dopo 2 giorni mi hanno slittato la
disponibilità, però i soldi se li son presi eccome, mica hanno aspettato!
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"<<..:: SynergiA ::..>>" <arc...@incantatore.affanculospam> ha scritto nel messaggio news:sdh32u5h6a5j.12con392aicuh$.dlg@40tude.net...
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Non concordo affatto con questo modo di vedere la situazione.
Certi disguidi sono il risultato di una EVIDENTE politica di menefreghismo, o ancora peggio, di guadagno per vendita ritardata.
Oggi il bene x costa 100, tu lo paghi, ma te lo consegno quando ne costera' 98 (dopo 15 giorni o un mese). In sostanza ci sono interi imperi economici costruiti sui ritardi (vedi le banche) e non e' assolutamente buono che i clienti perdonino certi modi di operare.
Se non riescono a mantenere un livello di efficienza degno delle parole che sprecano in pubblicita' o sul loro sito meritano solo di fallire e crollare su loro stessi.
ciao

 Certi disguidi sono il risultato di una EVIDENTE politica di menefreghismo, o ancora peggio, di guadagno per vendita ritardata.
Concordo con quello che dici (io sono tendenzialmente ottimista...) anche
se credo, dal punto di vista commerciale, che i ritardi siano dovuti al
fatto che "accumulano" piu ordini per strappare prezzi migliori
all'importatore.
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Sicuro, questo lo fanno di certo, ma il risultato del prezzo migliore sara' poi nelle loro tasche, il cliente viene usato per fare numero nell'ordine...e il risparmio non verra' mai redistribuito :(

 disponibilità, però i soldi se li son presi eccome, mica hanno aspettato!
Hai tutta la mia solidarietà Crokko.... anche se, personalmente, credo che
anche tu sia stato un po' sciocco a fidarti troppo di quello che avevano
scritto... :-)
Richiedi il rimborso.. non vale la pena aspettare. La stessa macchina che a
te interessa pixmania te la fa avere (se disponibile) in 3gg lavorativi.
Salvo incappare in un caso sfigato.. ma allora ti conviene andare al
lourdes...... 
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 Sicuro, questo lo fanno di certo, ma il risultato del prezzo migliore sara' poi nelle loro tasche, il cliente viene usato per fare numero nell'ordine...e il risparmio non verra' mai redistribuito :(
OVVIO... :-(
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 spedirvelo. In più onn vi danno nessun aggiornamento del ritardo via mail,
Questo è un vero abuso!
e per questo bisognerebbe boicottarlo.
I siti seri (mi ricordo il sito di palmstore .... per altre cose, ma tanto 
siamo di lunga OT, mi ha incassato solamente all'atto della spedizione. 

 ciao
Secondo me non si tratta di "politica di menefreghismo", quanto 
della loro politica commerciale che e' quella di dare per disponibili
tutti i prodotti in vetrina e di addebitare immediatamente (ad ordine
confermato e non a spedizione avvenuta) gli importi degli ordini 
su carta di credito.
Peccato solo che tutto questo uno lo scopre solo dopo avere
ordinato da loro!
Per quanto mi riguarda, ho avuto la stessa esperienza negativa: su 3
pezzi
ordinati e dati tutti disponibili, in realta' uno non lo era. 
La cronologia dell'odissea e' stata questa:
03/05/04: effettuato ordine
(segue serie di mail interogative e incazzose...)
14/06/04: l'articolo era dato ancora non disponibile
15/06/04: annullato articolo dal totale ordine
16/06/04: spedito materiale
24/06/04: pacco arrivato a destinazione
28/06/04: ricevo mail di conferma ri-accredito cc
Non ricordo pero' quando questo ri-accredito e'
*effettivamente* stato rilevato dalla mia carta. Se interessa vado
a scartabellare gli estratti conto.
Comunque dopo questo Nomatica non mi ha vista ne' vedra' piu'.
Saluti
La Zia Ci
-- 
Posted via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

 a scartabellare gli estratti conto.
Pixmania una volta ha dovuto farmi un rimborso per un pacco mai ricevuto e
hanno messo come valuta la stessa del giorno in cui avevo pagato.
Tutto questo avvenuto 1 mese piu tardi. 
Pixmania mi è sembrata seria. Ora sto vedendo come si comporta con un reso
che gli ho fatto (del valore di 700 Euro..) usufruendo del contratto
Acquisti sereni.
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La Zia Ci ha scritto:
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Teoricamente avresti dovuto chiamare il numero 899.*.* per sapere se erano
disponibili.... SEEEEEEEEEEEEEEEEEEE, io pago per sapere se posso
comprare? ma in che vita?
Fatto sta che oggi ho mandato una (perchè mi sa che non sarà l'unica) mail
di cancellazione dell'ordine
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 di cancellazione dell'ordine
Guarda, a me di chiamare l'899 non e' mai passato per la testa.
Oltre il danno la beffa? naaaa
Ciao
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"Gentile cliente,
Le confermo l'annullamento del suo ordine come da lei richiesto.
Nomatica provvederà al rimborso dell' importo versato entro il termine
legale di trenta giorni lavorativi dalla data d'annullamento
dell'ordine. La preghiamo quindi di attendere che la procedura di
rimborso venga trattata dalla nostra amministrazione nei tempi su
indicati. (D. Lgs. 185/99)."
Vabbè, 30 giorni... almeno la cercherò altrove.... oppure aspetterò per
vedere se escec qualcos'altro o anche se cala di 10 euri... 
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E' pazzesco sai?
Penso che farei un macello per farmeli riaccreditare subito...
Da non crederci.....paghi, aspetti 20 giorni, disdici e per riaverli si tengono ancora i tuoi soldi 30 giorni???????
Gli hai fatto 50 giorni di prestito ad interessi zero, ti rendi conto che con 1000 dei tuoi casi ci possono far marciare l'attivita' senza capitale proprio?
ciao

 ciao
E' proprio cosě, non c'č nessuna ragione altrimenti per cui i tempi di
rimborso non siano piů rapidi... vabbč tanto moriranno prima o poi 
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giusto perchè si era parlato male di Pixmania...
mi è appena arrivata la Panasonic FZ5 ordinata su 
www.pixmania.it
 il 19/05: 
consegnata il 23/05 (con weekend di mezzo).

 giusto perchè si era parlato male di Pixmania...
Come tempi di consegna non sono mai stati male... se vi interessa io sono
nella fase conclusiva di un reso di un articolo da 700 Euro, reso avvenuto
a distanza di 1 anno dal suo acquisto usufruendo del contratto "acquisti
sereni". 
Dico "fase conclusiva" in quanto questa settimana dovrebbe essere quella
decisiva dove mi rilasciano, o meno, il buono acquisto.
Mah... vedremo come si comportano.
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Io sono nella stessa situazione ovvero, hanno incassato i soldi il
24/04/05, ho disdetto l'ordine il 06/05/05 e sono qui ancora ad
aspettare i soldi.
Ho mandato una mail di sollecito (con minacce legali) e mi hanno
risposto con una mail contenete il testo sopra quotato.
Voi l'avete letta la legge? ebbene la legge dice testualmente che il
rimborso deve avvenire nel PIU BREVE TEMPO POSSIBILE e non oltre 30
giorni SOLARI dall'annullamento e non 30 giorni LAVORATIVI, quindi è
ovvio che ci marciano.
Ora dato che l'annullamento l'ho fatto il 06/05/05 se il 06/06/05 non
vedo i soldi sul mio conto provvedero' tempestivamente ad attivare il
mio avvocato cosi come tempestivamente hanno incassato i miei soldi.
Questo per avvisare tutti quelli che mi stanno leggendo di non comprare
assolutamente da NOMATICA!!
Nel frattempo ho fatto l'ordine da PIXMANIA e dopo 2 giorni mi sono
visto recapitare il pacco a casa. Non badate alle 10-20 € di
risparmio quando poi dovete stressarvi la vita per farvi ridare i
soldi, non vale la pena.