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Titolo: Canon batte e stende Nikon

Assistenza CANON italia batte e stende NITAL italia
Per esperienza personale
Ho preso una Canon g5 con manuale in tedesco, ho telefonato alla canon
italia (assistenza clienti), operatore gentilissimo (niente nital card), mi
ha preso i dati con il numero della macchina e mi ha garantito che entro
pochi giorni ricevero' il manuale in ITALIANO a casa.
Nikon impare

 wrote in message
news:biv6nv$dfpkn$
1...@ID-204966.news.uni-berlin.de

Aspetta di ricevere il manuale prima di cantare.
-- 
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http://www.Mailgate.ORG

 Aspetta di ricevere il manuale prima di cantare.
in che senso scusa

 in che senso scusa
Nel senso che "ti ha promesso che.."
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 Nel senso che "ti ha promesso che.."
veramente non mi ha promesso, mi ha detto che il manuale mi e' gia' stato
accreditato, e che la spedizione e' imminente


 stato accreditato, e che la spedizione e' imminente
Se non sbaglio io l'ho scaricato da internet...(nikon)
Simon

 accreditato, e che la spedizione e' imminente
Ti è arrivato?
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 Se non sbaglio io l'ho scaricato da internet...(nikon)
A parte il fatto di poterlo scaricare da Internet (Nikon), nella 
scatola della mia D100, acquistata da un importatore parallelo,
c'era il manuale in italiano, in inglese e in tedesco.
E comunque, sul sito europeo della Nikon ho scaricato il manuale
persino del mio flash, comperato usato, che ne era privo.
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 Ti è arrivato?
1) si sta parlando di canon italia, non di peppino 'o ricettatore ;)
2) a luglio una mia amica ha fatto lo stesso, dietro mio consiglio, con il
manuale di una Ixus400 e l'ha ricevuto a casa in 1 settimana.

 manuale di una Ixus400 e l'ha ricevuto a casa in 1 settimana.
Sono contento per lui. Ma il distributore italiano di Nikon non č
Nikon Italia, bensě un'azienda che con Nikon ha solo un contratto
commerciale. Quindi prima di dare addosso a Nikon per il comportamento
discutibile di Nital, sarebbe bene pensarci. Canon č un marchio
molto piů grande di Nikon, ti ricordo che non produce solo prodotti
di fotografia, č normale che abbia canali di distrubuzione diretti
molto piů capillari. Con questo, mi auguro che la Nikon si renda conto
di quanto danno sta ricevendo da un distributore come la Nital e 
provveda in tal senso.


 provveda in tal senso.
sereno che č cosě. sono io il primo a dirlo. C'č da dire che Nikon non č che
sia incolpevole tutt'altro, Nital fa giustamente quanto scritto sul
contratto con Nikon, ma se Nikon č stata particolarmente restrittiva sul
contratto č Nital che secondo me non ha colpa (fanno ciň per cui vengono
pagati!). Chiaramente se Nikon dice a Nital " non accettiamo da voi resi che
non siano passati tramite il vs canale" chiaramente Nital risponde picche a
chi ha preso Nikon in germania, chiunque farebbe cosě! L'errore č che Nikon
si appoggi in questi termini a Nital, non č di Nital che fa soltanto ciň di
cui č incaricata.
Ad ogni modo prima pareva che dessi contro al sistema di assistenza canon:
"Aspetta di ricevere il manuale prima di cantare." piů che altro!
Ciaoo!!
Nico

 "Aspetta di ricevere il manuale prima di cantare." piů che altro!
Contro Canon non ho assolutamente nulla, conosco l'efficienza della 
loro rappresentanza in Italia (per le fotocopiatrici, ma č la
stessa per tutti i prodotti, quindi...)
Hai capito male, il destinatario era un altro...
Facili entusiasmi portano facilmente alla depressione. ;-)
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 provveda in tal senso.
e no troppo comodo!  Nikon e' resposabile del pessimo servizio Nital.
Se Nikon ha dato l'esclusiva della distribuzione dei suoi prodotti a Nital
si deve anche preoccupare che questi fornisca un servizio adeguato.
Invece si preferisce fare lo scaricabarile e il cliente rimane ciulato.

 e no troppo comodo!  Nikon e' resposabile del pessimo servizio Nital.
Correggi il post Nikon è responsabile del pessimo servizio Nital per chi
compra all'estero, in Italia con Nital Card non c'e' alcum problema.
-- 
MAX
http://www.birreonline.net
Chi beve birra campa cent'anni

 compra all'estero, in Italia con Nital Card non c'e' alcum problema.
ok, chi ha la tessera Nital e' tutelato, ma paga il prodotto di piu'.
Quindi Nikon fa lo stesso una brutta figura.

 Quindi Nikon fa lo stesso una brutta figura.
Stai parlando di semplice invio di manuali o di assistenza?
Perché ho qualche dubbio sul fatto che Canon ripari gratuitamente
qualcosa che non ha una garanzia dei canali ufficiali di distribuzione.
Magari č piů estesa di quella Nikon, ma se un prodotto viene dagli USA
credo che anche Canon ti mandi a bagno.


AH dimenticavo, e cosa mi dite della cooplix 5400 made in KOREA con il
firmware 1.3
che ha il piccolo difettuccio della messa a fuoco non funzionante??????

 credo che anche Canon ti mandi a bagno.
be', gia' avere una garanzia che vale in tutta Europa e' un buon inizio.
Mi sembra di ricordare che Tiziana Pannunzio abbia comprato una
piccola canon digitale negli states e l'assistenza Canon l'abbia riparata
in Italia senza batter ciglio.

 che ha il piccolo difettuccio della messa a fuoco non funzionante??????
Che ti dobbiamo dire? Vuoi una pacca sulle spalle?


 in Italia senza batter ciglio.
Credo comunque che il problema si ponga solo per chi compera online.
Per mia esperienza è sempre meglio affidarsi ad un negozio di fiducia,
che ti risolve qualsiasi problema senza battere ciglio. E non
sto parlando di grossi centri commerciali. Quando ho comperato le
mie due Nikon (F100 e D100) ho escluso a priori l'acquisto on line.
Ho speso qualcosa di più: poco, perché comunque entrambe le fotocamere
sono di importazione parallela, cosa questa per cui ho scelto di correre
il rischio fidandomi (finora a ragione) del mio rivenditore di fiducia.
Unico caso occorso: un obbiettivo (usato) con la ghiera dei diaframmi
non funzionante, per il quale mi sono stati restituiti i soldi.


 Nikon impare
Fammi capire....ed io dovrei scegliere di comprare Canon anziche' una
Nikon solo perche' l'assistenza mi promette che mi mandera' un manualetto
in Italiano?????
Ma per favore. Io ci devo fare  le foto con la mia macchina, e non
spiegare alla gente come funziona. Se veramente sei appassionato di una
cosa la sai usare anche con  un manuale in coreano-nippo-Himalaiano.
Sirio
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
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ab...@newsland.it

mi sapresti indicare l'url ?
grazie !!
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 credo che anche Canon ti mandi a bagno.
ripara/sostituisce senza battere ciglio, sia che in usa il prodotto lo
compri grey sia che lo compri ufficiale :)


Scusa ma non è assolutamente vero. A Ravenna il rivenditore Nikon fa dei
prezzi molto concorrenziali. Quando ho comprato la 4300 non esisteva un sito
al mondo che mi facesse un prezzo talmente basso da convincermi
nell'acquisto.
Simon


Vai nel sito della Nital e scaricalo... 
www.nital.it
Simon

 compri grey sia che lo compri ufficiale :)
Ho avuto voci diverse, però: sarà come dici tu.
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 Ho avuto voci diverse, però: sarà come dici tu.
oddio, io ho avuto una voce (anzi, 3, dato che mi piace essere sicuro di
quello a cui vado incontro) da Canon IT.
sperando che sappiano quello che dicono :)

 il rischio fidandomi (finora a ragione) del mio rivenditore di fiducia.
Il problema di Nital non è solo sulla garanzia....ma anche pagando fuori
dalla garanzia, non ti ripara la macchina fotografica se non è
"italiana"....ci sono comunque ottimi riparatori non ufficiali....io di
importazione parallela presi la straconosciuta FM2New perchè sapevo dove
portarla in caso di guasti ma se dovessi prendere del "digitale" eviterei
una Nikon non Italiana o andrei su Canon dove è risaputo che non ci sono
problemi....a parte poi che, secondo me, nel digitale Canon è un passo
avanti come qualità e solo ora Nikon sta recuperando il gap....ma di
questo si è già detto tanto...
Ciao
Nilo


Nikon impare
Io per avere il manuale della CP 885, acquistata in Germania, non ho fatto altro che inviare una mail alla
nital comunicandogli il numero della garanzia Europea, dopo quindici giorni ho ricevuto il manuale in
Italiano, la guida rapida e un cartoncino con i saluti della Nital.
Nikon-Canon 1-1 ??
Cheer
Sergio
@@--sergiotro**REMOVE**@inwind.it--@@

 nell'acquisto.
A parte casi eccezionali, un prodotto Nikon con tessera Nital costa di piu'.

 ha scritto nel messaggio
news:YmI4b.77778$sj6.1...@tornado.fastwebnet.it...


 compra all'estero, in Italia con Nital Card non c'e' alcum problema.
Chi come me ha comprato Nikon in italia, e ha perso la nital card in un
trasloco, puo' buttare (come e' successo) una nikon da 400 euro dopo 10
mesi dall'acquisto, perche' ha smesso di funzionare, e nital vuole 400
euro per ripararla non essendo io in possesso della nital card. E vogliono
farmi credere che non sono in grado, dal numero di serie della macchina,
di risalire alla data di produzione o al canale di distribuzione
utilizzato, per verificare che e' un LORO prodotto... beh, francamente, ho
messo una grande croce su Nikon e Nital, preferendo prodotti alternativi,
che pero' ti danno la possibilita' di usufruire della garanzia senza
tesserine cartoncini e cazzatine varie...
In fede,
k.