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Titolo: Attenzione alla National Geographics !!!!

Iniziamo: Il giorno 11/06 ho ordinato il libro "Corso di fotografia" sul
sito della National, visto che non lo trovavo da altre parti.
L'ordine va a buon fine.
In data 12/06 ricevo un'avviso tramite e-mail (uno schifoso forward con
tanto di >) dove mi dicono che il libro non è disponibile e che verrò
informato quando sarà pronto per la spedizione... ad detta loro entro la
quindicina del mese, ma senza data certa. Nessun riferimento al numero
d'ordine e nessuna possibilità di recedere.
Il 26/06 ricevo una e-mail da national geographics dove risulta che il libro
è stato consegnato in data 26/06.
Vado a controllare sulla carta di credito... ed in data 26/06 c'è un bel
pagamento di 15,45 euro a favore di "Edizioni La Repubblica - ROMA".
Oggi 8 luglio... ancora non ci sono tracce del libro.
Ho telefonato, ovviamente a pagamento... e mi hanno sbattuto qua e la tra
numeri telefonici a pagamento fino a quando non ho trovato il reparto delle
spedizioni dove non sanno dirmi se è disponibile, ma dicono che
probabilmente è stato spedito... con un piccione viaggiatore immagino...
visti i tempi. Ora non so se contattare CartaSI per porre sotto verifica il
pagamento, o aspettare fiducioso... fatto sta che non ordinerò mai più nulla
con carta di credito su quel sito !!!!!!!!!!!
A) Se il libro non era disponibile non doveva partire l'ordine.
B) Una volta appurato che il titolo non era presente, potevano lasciarmi
scegliere se annullare o meno l'ordine, per comprare il libro da un'altra
parte, invece che mettermi in attesa a tempo indeterminato.
C) Un istituto del genere che non ha un numero verde è ridicolo !
D) Prima di prendere soldi dalla mia carta di credito dovrebbero assicurarsi
di aver effettuato la spedizione.
E) Prima di scrivere "CONSEGNATO" dovrebbero informare qualcuno al customer
care, ed il sottoscritto, dell'avvenuta spedizione e dello stato della
consegna.
Diffidate da questi signori... io intanto, visto che Roma non è poi così
lontana, aspetto qualche giorno e poi vado a far visita alle Edizioni La
Repubblica, pronto a far danno !!!!
Ciaoooo


.......se ti serve una mano dimmelo...........sono a Roma ;-)
erik
--------------------------------
Inviato via 
http://usenet.libero.it

 Repubblica, pronto a far danno !!!!
No, Mario. Quelli di National sono gente seria.
Quello che ti č capitato č una normale situazione in cui la merce ordinata
non č attualmente disponibile.
Io sono abbonato al National.
Ho fatto anch'io la stessa trafila che hai fatto tu (dal sito + carta di
credito)
Ho dato l'ordine agli inizi di dicembre, convinto di iniziare col nuovo
anno, ed invece il primo numero l'ho visto ad aprile.
E parlo di una rivista che esce periodicamente, non di un libro come il tuo
che si puň benissimo esaurire e quindi bisogna attendere la ristampa.
Come vedi hanno tempi un po' lunghi, ma se ti hanno addebitato stai
tranquillo che il libro arriva.
Bisogna solo avere un po' di pazienza.
Ciao.
P.S. per tutti - Vi consiglio caldamente l'abbonamento o anche l'acquisto
sporadico di un numero del National Geopraphic.
Ragazzi che foto.......


 No, Mario. Quelli di National sono gente seria.
Che siano seri non lo metto in dubbio.... altrimenti non avrei ordinato...
ma converrai con me che non è carino prelevare soldi dalle carte di credito
per vendere ciò che non hai !!
Ciaooo

 non è attualmente disponibile.
non è "solo" lo smarrimento della sua copia.. ma il fatto di -base- che se
non hai la merce e lo sai potresti dare la possibilità di annullare
l'ordine....
questo IMHO sminuisce la loro serietà (non la cancella ma non ci fanno una
bella figura)
ciao
Davide

 ha scritto nel messaggio
news:agbtr3$k88ve$1...@ID-141424.news.dfncis.de...


[cut]
ve l'avevo detto di cercarlo su internetbookshop!!!
;)))
scherzo, anche a me sembrano seri, arriverà...
il libro cmq merita
Flam&71

 per vendere ciò che non hai !!
Sì non è carino.
Ma in fondo non si tratta di qualcosa che è introvabile.
E' un articolo di cui sono rimasti temporaneamente senza.
Ma arriva. Stai tranquillo.
Tra l'altro è un libro veramente ben fatto...
-- 
"Non muoio nemmeno se m'ammazzano"
da Don Camillo - G.Guareschi

 ha scritto nel messaggio
news:agbtr3$k88ve$1...@ID-141424.news.dfncis.de...


 scrisse:


 sta accadendo la stessa cosa anche a me.........
Il quoting!!!!!!!!!!
:)
Davide

 Sono seri.
beh se sono seri i libri che staimao aspettando arrivano....
Davide

 Il quoting!!!!!!!!!!
Domanda  stupida per certuni
č gią diversi post che implorate il quoting che cosa intendete esattamente?
--
Jack
Windows Xp?....................no grazie.

 --
Forse che non si dovrebbe quotare 100 righe del messaggio precedente e
scrivere poi: sono d'accordo. 
Una rilettura della netiquette sarebbe utile a molti, imho ;-)
Ciao
Igor
-----------
Igor - ICQ 29477169
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 bla bla bla bla bla bla bla bla bla
risposta risposta risposta risposta risposta
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-- 
La fortuna abbraccia gli audaci
e non é pura coincidenza
githeant /at/ libero /dot/ it

 chiedi come fare.
ti costa 10 euri bloccarlo...
se poi non hai ragione non lo bloccano e i 10 euri se li tengono
tanto vale aspettare che arrivi...
ciao
aXSe
http://www.meta.is.it/alberi/
 

 tanto vale aspettare che arrivi...
Si, ma che palle !!!!!
Io tra 10 giorni vado in vacanza e torno qui a settembre.... neanche se
dovevano portarmelo con la diligenza ci mettevano così tanto.
L'ho ordinato i primi di giugno... e dicono di averlo spedito il 26.
Se lo sapevo andavo a Roma in qualche libreria e me lo compravo.
La cosa poi che mi manda in bestia è che hanno già preso i soldi.
Ho acquistato molte cose su internet, e questa è la peggiore esperienza mai
fatta.
Personalmente non ordinerò mai più da loro !!!

Il libro è arrivatooooooooooooooooooooooooooo !!!!!!
Vado a leggere, ciaoooooooooooo


Ottima notizia !!!
Aspetto con piů ottimismo ora. Grazie
--
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        (@ @)
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   [*]-Unreal-[*]