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Titolo: Steg 45.4 & garanzia...

vi spiego un pň la faccenda...
ad aprile 2002 ho acquistato nuovo uno Steg 45.4 con tanto di
garanzia.L'ampli ha funzionato correttamente fino a fine settembre, poi di
tanto in tanto dei canali non si sentivano piů o in molto basso...
l'ho portato dove l'ho comprato e, visto che č quasi un amico e che l'ampli
mi serviva subito, me l'ha sostituito completamente, mettendo sul nuovo solo
la base vecchia su cui era stampato il numero di serie.
anche quest'altro, da un pň di tempo mi sta dando lo stesso problema, ma ora
la garanzia sul vecchio e terminata e mi ritrovo con un ampli prodotto ad
agosto 2002, difettoso e privo di garanzia!
oggi glielo ho riportato e mi ha detto che la riparazione ora dovrebbe
essere a mio carico, ma, se la riparazione sul vecchio fosse stata
effettuata in assistenza, avrei dovuto avere un minimo di garanzia in piů
sulla riparazione???
Se chiamo alla steg e spiego il tutto, metto nei casini chi me lo ha
venduto?
insomma, si accettano consigli su come comportarmi...
ciao e grazie a tutti
Il Signor Zetec
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Inviato via 
http://usenet.libero.it

 essere a mio carico, ma.....
Da febbraio 2002 le garanzie hanno durata di 2 anni quindi il tuo ampli è in
garanzia.
Ciao
Demis


se realmente fosse così:avendo comprato l'ampli sulla cui cartolina di
garanzia era riportata la durata di un anno, come ci si deve comportare?il
problema è che ora alla steg, se aprono l'ampli, trovano sì lo stesso numero
riportato sulla garanzia, ma l'ampli è stato prodotto molto dopo il timbro
sulla cartolina...
che devo fà???


nessuno sa dirmi niente...?
ciao


 ha scritto nel messaggio
news:80Z181Z181Z174Y...@usenet.libero.it...


 Ps. Non sono della finanza. :-)
grazie per le risposte...ma se non sbaglio quell'ampli lo presi con la
fattura...che significa?che sono rimasto fregato?se avevo lo scontrino, non
era la stessa cosa?non dimostravo con entrambi di aver compratoquel prodotto
in quel giorno?
ciao e grazie
Il Signor Zetec


Se vuoi un consiglio, fai finta di nulla, lo porti in assistenza e gli porti
pure la garanzia.
Prima di lsciarlo gli chiedi ovviamente se la garanzia e' ancora valida.
Tu ovviamente non dire che il tipo ti ha sostituito l'ampli e non la sigla
di identificazione ecc...
Tu gli porti l'ampli e gli spieghi il difetto. Poi se ti dicono che e' fuori
garanzia e devi pagare... decidi te se portartelo via e trovare un altra
soluzione, o se lasciarlo li a "pagare"...
(cmq x non mettere nei casini il tuo amico, io non direi nulla)
Ciao ciao
CLA


 (cmq x non mettere nei casini il tuo amico, io non direi nulla)
Si, forse èla soluzione giusta, ma penso che dovrà andare in garanzia
tramite lui o no?
Ciao e grazie


 tramite lui o no?
Basta che ti presenti al centro assistenza con l'ampli, la garanzia e tutte
le carte con i codici necessari (il libretto della garanzia).
Poi gli esponi il problema, e chiedi cosa si puo' fare.
Mi sembra molto semplice. Cosi' non scomodi nemmeno il tuo rivenditore...
Ciao ciao
CLA

Purtroppo Steg come altre case gestisce la garanzia direttamente in
fabbrica, quindi o lo porti al tuo rivenditore o provi a chiamare la GT e
vedi che ti dicono.
ciao


Allora... li contatti x tel e senti cosa ti dicono. Nel caso tutto vada
bene, glie lo spedisci... ;-)
Ciao ciao
CLA

 bene, glie lo spedisci... ;-)
si infatti, proverň a fare cosě...sperando che mi vada tutto bene!
ciao e grazie


 > > per es. che ti hanno venduto un 45x2 anzichè un 75x2 o cose simili.
Ciao
IMHO leggendo il DL 
http://www.eius.it/normativa/2002/002.asp
 hai diritto
alla riparazione in caso di guasto anche dal 13° al 24° mese (per difetto di
conformità si intendono i difetti di fabbricazioni e/o funzionamento dei
componenti). Dove hai letto la distinzione tra scontrino e fattura?

 ha scritto nel messaggio
news:xcZGa.92229$lK4.2...@twister1.libero.it...


 Scusa l'ignoranza cosa significa: IMHO?
In My Honest Opinion = Secondo me
Ciao

 ha scritto nel messaggio
news:G1kHa.95099$lK4.2...@twister1.libero.it...


 Mi piacerebbe arrivare ad una conclusione!
Quindi:
Decreto legislativo 2 febbraio 2002, n. 24:
1519-sexies (Termini). - Il venditore è responsabile, a norma dell'articolo
1519-quater, quando il difetto di conformità si manifesta entro il termine
di due anni (24 mesi) dalla consegna del bene.
DPR 224/1998 ; Direttiva 1999/44/CE art. 1519 ter
"il venditore ha l'obbligo di consegnare al consumatore beni conformi al
contratto di vendita"
Il secondo comma pone un sistema di presunzioni di conformità in presenza
delle seguenti circostanze: idoneità all'uso al quale servono abitualmente
beni dello stesso tipo; conformità alla descrizione fatta dal venditore....
In parole povere la tua garanzia è di due anni.
Ciao

 Mi piacerebbe arrivare ad una conclusione!
Scusami, ma che difetto ha?
Comunque ti conviene che lo invii alla g.t. trading (meglio che lo fai
inviare dal negoziante) se ti accettano la garanzia bene, se no nella
maggior parte dei casi la riparazione te la fanno pagare poco, se è roba di
qualche finale o cose del genere.
--
Saluti
NeoN
www.neon.too.it
msn mess 
n_e...@hotmail.com
icq 146611724

 qualche finale o cose del genere.
E poi scusa, perchč non gli chiami e lo chiedi direttamente a loro?


si infatti devo fare cosě, ma da ora fino a fine luglio ho 5 esami...il
tempo e la testa per fare la tel. scarseggiano....


ho telefonato alla GT Trading, il mio ampli ha due anni di garanzia, con
scontrino o fattura che sia, basta che non è stato manomesso (logico!)
non ho detto però la storia che chi me l'ha venduto mi ha fatto quel
"favore":comunque mi hanno detto di non spedirlo direttamente, ma tramite
lui, quindi...se la vede lui...
ciao


 ho telefonato alla GT Trading, ...
la soluzione + semplice è speso la migliore.:)
