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Titolo: Assistenza CANON Perugia...

Canon A60 piedino su innesto CF piegato, macchina con 10 giorni di vita,
nuova... mandata in assistenza, son gia' passati 2 mesi senza sapere
alcunche'.... alcune recentissime voci dice che non la passano in
garanzia... bene! Son gia' pronto con il cacciavite per smontargli il
laboratorio :))) (La macchina cmq non č mia, ma 'sta storia di queste
assistenze negligenti mi da sui nervi! Oltretutto che ho lavorato in un
negozio/laboratorio dove se le cose non funzionavano si cambiavano
immediatamente o si cercava di ripararle seduta stante!!!!)
.... non ho parole
-- 
Stefano Braconi - "Eglio Sassi"
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 immediatamente o si cercava di ripararle seduta stante!!!!)
Si ma scusa.... 2 mesi e non sai che fine ha fatto la macchina?
Non hai mai pensato di mandargli una bella raccomandata dopo le prime 3-4
volte che non hanno saputo dirti nulla?
E se magari č stata spedita e un corriere l'ha persa?
Guarda... l'altro gionro ho visto un camion che trasportava pacchi che era
uscito fuori strada. Non si sono fatti nulla i conducenti, ma buona parte
dei pacchi erano letteralmnete distrutti.. c'era persino la polizia che
faceva da "vigilanza" che qualche persona non ne approffittasse per rubare
qualcosa.

 qualcosa.
L'ho mandata via tramite il negozio dove mi servo.. e cmq la
responsabilità finale poi l'ha il negozio :)) ma cmq so gia' che questa
assistenza di perugia fa un po cacare....
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 assistenza di perugia fa un po cacare....
In altre parole dopo 10gg che l'hai acquistata hai riscontrato un problema
tale da mandarla in assistenza ed ora il negozio, dopo 2 mesi, non sa come
sia presa?
Raccomandata al negozio.
Credimi... noi qui ci stiamo "mangiando" i nostri diritti di consumatori.
Non avendo piu l'obbligo della sostituzione dell'apparecchio il negoziante
ti ha mandato tutto in garanzia.. ma la riparazione di un oggetto *nuovo*
(solo 10gg di vita) deve avvenire in tempi ragionevoli. 2 mesi non sono un
tempo "ragionevole".. pertanto puoi richiedere che ti venga dato un apparato
nuovo o restituiti i soldi. Che poi sia colpa di Canon o chi che sia non
importa.
Purtroppo bisogna far vedere i denti ogni tanto.
Io con la mia auto appena portata a casa (dopo 2km!!!) mi ha lasciato a
piedi in quanto il radiatore era difettoso di fabbrica.... prima mi hanno
detto "non si sa quando arriva il pezzo perchè l'auto è un modello nuovo e
la ricambistica non è ancora stata distribuita sul territorio"...
Dopo 2gg avevo la macchina in mano.
In pratica ho aspettato un giorno.. non hanno saputo darmi una data e allora
gli ho mandato la richiesta della restituzione immediata dei soldi dell'auto
con valuta al giorno in cui io li ho pagati + le spese per il noleggio di un
auto per tutti i giorni d'attesa + annullamento del contratto di vendita
dell'auto.
Che hanno fatto? Hanno smontato il radiatore da un'altra auto identica alla
mia che avevano in esposizione.
Se vogliono possono fare tutto... basta solo rompere le balle.

 assistenza di perugia fa un po cacare....
Senti, non ne parliamo...Almeno Canon un'assistenza a Perugia ce l'ha!! Io
con Olympus devo spedire da Viterbo a Opera Zerbo ( MI ) ( 20 euro con
TNT ), e da lì l'apparecchio riparte per il centro assistenza europeo in
Portogallo !!!!!!!!!! ( dove peraltro non capiscono un cazzo di niente e ti
rimandano la macchina esattamente come l'hanno ricevuta, travisando
completamente quello che avevi lamentato ). Solo grazie alla cortesia di
Polyphoto ( nella persona del sig. Guerci, dato che anche chi si dà da fare
va pubblicamente citato ), si può tentare un secondo invio sotto la loro
diretta supervisione...certo, rispedire ( e quindi ripagare la spedizione )
di nuovo e rimanere un casino di tempo senza macchina, sempre che le cose
vadano bene e che questa non si perda...mi sa che la tengo così    >:-(
Come vedi la situazione di Canon non è la peggiore possibile...

garanzia... bene! 
Praticamente impossibile che ti passino un piedino piegato come
riparazione in garanzia... vai tranquillo e preparati a sborsare!

 ha scritto nel messaggio
news:90ol50hu5f9voqgdq...@4ax.com...
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immediatamente o si cercava di ripararle seduta stante!!!!)
Io non ho avuto problemi con il centro assistenza di Perugia: circa 3
settimane e mezzo.
--
Riccardo Marzi (
ispe...@zenigata.it
)
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