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Titolo: Spedizione Pixmania

Sono  intenzionato  ad  acquistare  da Pixmania una Canon a95 corredata  di
una serie  di accessori. Somma totale: circa 400 Euro,  che  intendo  pagare
tramite  carta  di  credito.  Ho visto  che Pixmania  effettua  le
spedizioni  tramite  DHL, corriere  solitamente   puntuale e  affidabile.
Qualcuno  dei  frequentatori  ha  avuto  esperienze  negative  sia  con
Pixmania  che con  DHL,  oppure  posso  dormire  sonni  tranquilli?
In alternativa , cosa  mi  consigliate  per  un  recapito  sicuro,
soprattutto nella  probabilissima  ipotesi  che il  corriere  non trovi
nessuno  al  mio domicilio?
Grazie  a tutti  per  la  risposta
Fabio

...
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Io ho fatto un acquisto x un totale di 1400 Euro. Mi hanno chiesto di 
inviare via fax un po' di dcumenti (e' la prassi x importi superiori ai 1000 
euro) e in un giorno il materiale e' arrivato!
Mario 

 Fabio
-- 
"le vie del signore sono infinite" (IL PRETE)
"...e quelle dei campi anche.." (MIO NONNO)

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Su Pixmania ho solo esperienze positive. Sui corrieri sono +
diffidente perchè mi è capitato di tutto. Prova ad informarti sul sito
della DHL: alcuni corrieri consentono di prenotare la consegna per un
orario prefissato, in modo che ti fai trovare a casa... di solito è
una cosa gratuita. Non sò però se DHL offra qs servizio.
--
Lorenzo

 si puo fare del caso "sfortunato" un intera azienda....
Ho appena letto una lamentela su una rivista del settore, dove in sostanza
ad un cliente che si lamentava di un rimborso mai effettuato hanno chiesto
di dimostrare di non averlo mai ricevuto. Concetto ribadito dal responsabile
marketing nella risposta alla rivista. :)
Follia pura, come faccio a dimostrare di non aver ricevuto una cosa?
Vorranno mica che il tizio gli mandi il suo estratto conto degli ultimi 6
mesi?

 mesi?
Io non do molta fiducia a queste "vicende" raccontate  da una sola delle
parti coinvolte.. quasi sempre quella lesa... :-))
In una situazione del genere non credo che Pixmania avrebbe problemi a
dirti il giorno o settiamna in cui hanno effettuato il rimborso (su quali
coordinate bancarie ecc...). Se veramente il "cliente" non l'ha ricevuto
basta che si faccia fare un estratto conto della CdC o del C/c bancario
relativo a quel periodo e spedirlo a Pixmania.
Se il cliente si appiglia a storie e menate varie per non spedire un
estratto conto credo che allora ci sia qualcosa sotto che non va....


Aggiungo...
Borsellino diceva sempre una cosa molto vera:
<<se hanno fatto dei movimenti bancari saranno sempre rintracciabili>>
.....pertanto non vedo dove sta il problema.... se il movimento non è stato
fatto significa che Pixmania o non lo ha fatto oppure ha sbagliato le
coordinate bancarie.
Per il resto ti informo che Pixmania mi ha rimborsato di un acquisto che
successivamente il corriere o chi per lui l'aveva smarrito.... nel giro di
1 mese ho avuto il riaccredito dei soldi nella carta di credito con valuta
al giorno in cui avevo fatto il pagamento!!!!!! (ps... è la prima volta che
ho visto la possibilità del riaccredito dei soldi su carta di credito con
una valuta di 30 giorni prima.. in pratica è come non avessi mai usato quei
soldi.......).

 una cosa gratuita. Non sò però se DHL offra qs servizio.
A me per ben 2 volte nel giro di una settimana (prima la 350d kit, e poi il
50 1.8) non mi hanno trovato a casa, e mi hanno chiamato al cell per
chiedermi dove ci potessimo incontrare in città, o se potevo raggiungerli al
centro DHL nella mia città (che è in sicilia, e non a Palermo o Catania,
quindi una città piccola).
Se non è un buon servizio questo...?
Ah, fotocamera ordinata il martedì pome, giovedì mattina DHL era alla mia
porta. Se consideriamo anche che la roba arriva dalla Francia, direi che
sono quasi record.
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 estratto conto credo che allora ci sia qualcosa sotto che non va....
Se Pixmania avesse fatto il bonifico, avrebbe già mandato copia della
contabile al cliente. Tutta questione di punti di vista.
Detto questo mi fermo qui, visto che non me ne viene niente. :)
Solo che la risposta del "resp" sulla rivista, con quel tono, mi ha fatto un
po' incazzare..

 che successivamente il corriere o chi per lui l'aveva smarrito....
Da una azienda di quel livello ci si deve attendere questo comportamento,
non quello citato nella rivista. Tutti sbagliano, ma perseverare su una
rivista con un atteggiamento errato ed irritante è da sciocchi.
That's all.

 po' incazzare..
Concordo con te. A questo punto non è stata per nulla corretta.
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1150 euro e pagamento con carta di credito non mi hanno chiesto niente
Con cosa hai pagato tu?

 
 
 Quasi...
 Domenica sera ho fatto l'ordine. All'apertura di lunedi' e' stato spedito
 e mercoledi' mattina mi e' stato consegnato.
 DHL dalla Florida!
 
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echo 152079117477642780034933529998195782666P | dc