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Titolo: STRAORDINARIA CANON, grazie

Oggi mi sono visto recapitare GRATUITAMENTE 2 pacchi dalla CANON ITALIA
contenenti 2 manuali per la 10d in Italiano.
Avevo chiamato al servizio assistenza (numero verde) non essendo certo che
il fax, con la richiesta del manuale,fosse arrivato; evidentemente hanno
inoltrato entrambe le richieste.
RINGRAZIO PUBBLICAMENTE CANON ITALIA
Paolo
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 RINGRAZIO PUBBLICAMENTE CANON ITALIA
Non trovo nulla per cui valga la pena gridare, mi pare una cosa normale;
qualche azienda non opera in questo modo, ma rimane una piccola minoranza
(per fortuna!!)  ;-D
Ciao
-- 
A.
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 Paolo
merlinO
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 l'ho detto a tutto il mondo :-)
ma la tua F65 l'avevi presa da loro o da altri?

 ma la tua F65 l'avevi presa da loro o da altri?
era Nital, presa a Livigno :-)


 
Solo per curiosità, dopo quanto ti è arrivato? A me dopo quasi un mese 
non arriva nulla :(

 Ciao
Saluti anche a te!
-- 
*****************
* Severino Bigi * (per rispondere togli ooo alla fine del nome)
*****************

 merlinO



 Saluti


Non fingere di non capire.
Se tu scrivi alla Nital e chiedi il manuale di una macchina comprata 
all'estero, ti rispondono picche!!! 

 Saluti anche a te!
A te!




Mi stupirei del contrario :-)
Capiamoci, che Canon Italia offra gratuitamente i manuali in italiano anche
a chi non compra in Italia e' una bella cosa (cmq probabilmente riceve dei
soldi per farlo, non credo siano dei mecenati della fotografia). Ma
continuare a sparlare di Nital perche' non lo fa', come se avesse violato
qualche diritto internazionale del consumatore, e' assurdo e ingiusto. Non
c'e' nessuna azienda che presta supporto gratuito per i prodotti venduti dai
venditori concorrenti. Dai...


Secondo voi se chiedo il manuale della 20d che ho ordinato ma che non 
possiedo ancora, me lo mandano lo stesso, oppure chiedono che ne so il 
codice prodotto (numero di serie, ecc.) prima della spedizione??? 

 non arriva nulla :(
E certo! La tua copia l'hanno mandata a Paolo! :-))

 venditori concorrenti. Dai...
Infatti Canon non fa questo.
Supporta solo i propri prodotti riconoscendo la garanzia internazionale,
tutto qua.
E Nikon invece non fa nemmeno questo, grazie a Nital.
Potrebbero togliere la cartolina della garanzia internazionale, che
tanto in Italia non serve a nulla.
-- 
"non muoio nemmeno se m'ammazzano" (G.Guareschi)
Per rispondermi togli "spammatiunpanino" dopo la @

 tanto in Italia non serve a nulla.
Di questo bisogna parlare a Nikon, Nital e' un'azienda privata che come di
consueto fa' i suoi interessi, non c'e' niente di scandaloso in questo...


 
Azz, vabbè che 300d e 10 sono uguali (più o meno, mo non fate i pignoli) 
però volevo il manuale giusto :(


A me hanno chiesto solo nome, cognome e indirizzo per la spedizione... 
Se ce l'hai o non ce l'hai pare che non gliene freghi nulla :)
La prossima volta provo a chiedere una macchina nuova, magari sono 
gentili come sempre

 ha scritto nel messaggio
news:cjbbpt$j31$1...@news.newsland.it...


 
Gratis... ils econdo... il primo (in tedesco) ès tato pagato! ;-)
ciao!


 merlinO
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

 !!!!!!!
mi hai scoperto!! non ci dormo la notte ;-)
merlinO 

 po' tu...
Mah, Canon non č l'unica che si comporta in questo modo, quindi si puň
fare.
E Nital se fosse furba potrebbe adottare una politica commerciale piů
saggia e lungimirante.
Puntare ancora sul "prodotto italiano" (inteso ovviamente come
acquistato in Italia) e penalizzare in modo plateale chi acquista
altrove proprio oggi che tra acquisti sul web, mercati liberalizzati e
compagnia bella potrebbe essere una politica che alla lunga non paga.
Conosco dei professionisti che comprano Nikon in Germania.
E ci fanno fare pure le revisioni delle loro macchine, perchč tanto
spedire un pacco in Germania o a Torino non ti costa mica 100 euro in
piů.
E sono molto soddisfatti.
Nital pensaci su, che č meglio.


 Ed il cliente è decisamente più contento.
Si ma Nital e' una ditta privata che distribuisce Nikon in Italia, non ha 
alcuna convenienza a favorire chi compra all'estero, ed e' normale che sia 
cosi'...
[...]
merlinO 

 l'ho detto a tutto il mondo :-)
Questa poi potevi benissimo risparmiartela! 

 Questa poi potevi benissimo risparmiartela!
non posso dire che Nital s'e' con me s'e' comportata bene?
merlinO 

 saggia e lungimirante.
Poiche' esiste la Canon Italia, Canon ha l'obbligo per la normativa europea
di fornire i manuali in italiano a chi ne fosse sprovvisto. Se ci fosse la
Nikon Italia dovrebbe accadere esattamente lo stesso. Siccome pero' Nital
non e' Nikon Italia, non e' tenuta a nessun obbligo e a nessun costo per
materiale che no e' di sua provenienza.
andrea

 cosi'...
Con le loro attuali regole, sě.
Ma, ripeto, devono stare attenti che molti si stanno stancando.
E mi pare che alcuni siano pure su questo NG...


 materiale che no e' di sua provenienza.
Questo si sa, ed è già stato detto.
Perdonami, ma se leggi bene io ho detto un'altra cosa.
Se Nital adottasse una politica differente, forse ci sarebbero meno
negozianti incazzati e clienti più contenti.
Mah, forse...


 negozianti incazzati e clienti piů contenti.
Piu' che Nital dovrebbe essere la Nikon a considerare finalmente il mercato
italiano degno di una presenza diretta.
andrea

 E mi pare che alcuni siano pure su questo NG...
Non capisco quelli che comprano all'estero e poi vorrebbero i servizi Nital,
come non capisco chi compra Nital e vorrebbe il prezzo dell'estero. Ognuno
compri dove crede sia piu' conveniente, mi sembra tanto semplice...


> negozianti incazzati e clienti più contenti.



Non se questo vale anche per le vendite via web. In fondo il sito
formalmente compie l'operazione di vendita sul proprio server e solo la
consegna avviene nel paese straniero.
Sarei curioso di sapere se il legislatore europeo ha previsto qualche cosa
di specifico.
In ogni caso, pur essendo da sempre un nikonista ( FM e 5700) sono il primo
a sperare che Nikon cambi strategia.
andrea


Formalmente, il sito compie una transazione e permetterà successivamente la 
distruzione fisica del prodotto su un paese di destinazione "preciso".
Se il rivenditore (ad es. pixmana) vende il prodotto in Italia attraverso un 
sito web ubicato in Francia, si assume tutte le responsabilità (e gli oneri) 
del rivenditore previste in tutta europa: manuale in lingua per il paese di 
distribuzione e garanzia per due anni al consumatore.
Nikon potrà cambiare strategia ma noi consumatori abbiamo dei diritti che 
non sono derogabili e non sono validi per le sole macchine fotografiche.
RISOLUZIONE DEL CONSIGLIO del 17 dicembre 1998 concernente le istruzioni per 
l'uso dei beni di cons
Amen