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Titolo: Garanzia europea e italiana (lunghetto).

Probabilmente, anzi sicuramente sarà stato un argomento già trattato in
precedenza, ma dato che il sottoscritto non è molto forte in fatto di
memoria, mi sono preso la briga di fare un paio di domande in giro per
capire chi accetta la famosa garanzia europea e chi no.
Da quello che ho già letto in passato ho dato per certo che Canon la
accetta come fosse quella italiana ed invece Nital no.
Allora mi sono rivolto ad altre due grandi marche, Fuji e Olympus,
formulando la seguente domanda: "qual'è il comportamento che
adottate circa gli apparecchi acquistati in Europa e dotati della
garanzia europea ?
Godono degli stessi termini e privilegi della garanzia italiana ?
Viene da Voi riconosciuta ?".
Nell'arco del pomeriggio ho ricevuto le mail di risposta che riporto
fedelmente.
Dalla Fuji Film Italia:
Egregio sig. Ranieri,
La garanzia di un prodotto Fujifilm acquistato nel mondo viene ritenuta 
valida anche in Italia. La cosa importante è conservare sempre lo scontr
ino/ricevuta che verrà richiesta al momento della consegna della macchin
a in caso di guasto. Le ricordo che da febbraio 2002 le garanzie hanno d
urata di 2 anni.
E' comunque sempre attivo il nostro servizio clienti Fujifilm On Line pe
r ogni tipo di quesito o informazione: 02.6695272 
La ringrazio per aver scelto uno dei nostri prodotti  e le auguro buona 
giornata,
Alessandra Longo
Press Office & Public Relations
Fuji Film Italia
Questa invece la risposta della Olympus (Polyphoto):
Egr. Sig. Ranieri
la macchina deve essere corredata di garanzia locale (dove è stata
acquistata) e di quella europea.
Se comprata con scontrino due anni,con fattura un anno.
 
Tavano Vincenzo
 
DIGITAL IMAGING
    POLYPHOTO
      02/530021
Mentre il comportamento di Fuji è chiaro, la risposta invece di Olympus
mi pare più ambigua anche se mi pare di capire che alla fine la
garanzia europea viene riconosciuta.
Ho postato tutto questo per informare tutti quanti e sperando di fare
una cosa utile.
Il commento lo lascio a voi...
-- 
"Non muoio nemmeno se m'ammazzano"
da Don Camillo - G.Guareschi

la differenza sta che quando si  compra come rivenditori... si ha un solo
anno di garanzia! allucinante!! forse per questo olympus distingue tra
scontrino E fattura!

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 ha scritto nel messaggio
news:1fg5dfd.1ny45qde0h3y8N%ale...@iol.it...


[cut]
scusate ma se la fujifilm accetta la garanzia europea,a quale scopo mette
sulle fotocamere un marchio a rilievo in metallo che ne contraddistingue la
provenienza?
sulla mia (ex) finepix201 c'era e dava anche un po' fastidio appunto perche
a rilievo.
ah non so se la cosa e' cambiata ora ma sulla garanzia Italiana c'era
scritto che comunque le spese di trasporto almeno per l'andata erano a
carico dell'utente e non della fuji.

io ho appena preso una 602, ha un pixel dell'lcd bloccato sul blu
ho chiamato e mi hanno detto che se do i miei dati mandano un corriere a
prenderla direttamente a casa mia e che in 10gg la rimandano indietro
niente male no?
ciao
Luca