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Titolo: Dare a Canon quel che è di Canon: ottimo customer care.

Ho scritto per lamentare ed ora scrivo per segnalare riscontri positivi, 
come onest� richiede.
Ho riaffidato a Trony la piccola ixus canon 80 della fidanzata che dava 
"errore obiettivo" alla fine di settembre, oggi Trony mi ha contattato per 
andare a ritirare un modello superiore, la 95 is, gratuitamente in 
sostituzione del vecchio modello.
Non so lo considerino un rientro per partita difettata o meno, sta di fatto 
che mi ritrovo con una fotocamera superiore in mano, nuova e non aggiustata.
Applausi per Canon Italia, per una volta.
P.

 ha scritto nel messaggio 
news:4add7c91$0$1103$4faf...@reader2.news.tin.it...
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 Ciao.
regalata ad Aprile, era in garanzia.
P. 

 ha scritto nel messaggio 
news:4add85be$0$1109$4faf...@reader2.news.tin.it...
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 Ciao.
Dipende da che valore ha ora, secondo me quasi mai una compatta fuori 
garanzia val la pena di aggiustarla, tra una cosa e l'altra partono sempre 
pi� di 100 euro e torna comunque una fotocamera aggiustata.
P. 

 Ciao.
hanno sostituito il sensore a una compatta,se non ricordo male una PS A
qualche cosa, di mio fratello con garanzia abbondantemente scaduta e
aggratis da camera service in viale sarca a milano
:-) ciao
 
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
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 Ciao.
anche a me hanno riparato una ixy ( modello giapponese) 500 abbondantemente
fuori garanzia anche se l'avessi comprata in italia. l'ho comprata in
giappone quindi presumo mai garanzia valida in italia.
Sul sito avevo letto che era stato riconosciuto ufficialmente un difetto
nei sensori di alcune linee di fotocamere tra cui la serie 500 appunto.
I sintomi sono gli stessi riscontrati dal tuo parente.
Ho speso solo i soldi per spedirla al centro assistenza.

 nei sensori di alcune linee di fotocamere tra cui la serie 500 appunto.
stessa cosa capitata a me con una videocamera Canon MV700
sensore fuori uso dopo poco piu' di tre anni, quindi fuori garanzia
dal sito canon parlavano di una lunga serie di modelli afflitti da quel 
problema, con riparazione gratuita anche a garanzia scaduta
abitando a Milano sono andato al centro assistenza, in quindici giorni 
ho riavuto la videocamera riparata gratis
-- 
http://nevecane.blogspot.com
http://menoautopiubici.blogspot.com
http://cronachefeline.blogspot.com
http://www.flickr.com/fotosprecate/

 ha scritto nel messaggio 
news:1c9w3u9ptumjx$.w9z447mur621$.dlg@40tude.net...
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Ho appena telefonato a Camera Service di Milano, mi hanno confermato che si 
deve pagare solo la spedizione di andata, nient'altro !
E la macchina � abbondantemente fuori garanzia !
Queste cose tirano su il morale decisamente, per l'assistenza sicuramente 
non si pu� fare di meglio.
Grazie a tutti e Ciao.

 si deve pagare solo la spedizione di andata, nient'altro !
Mandala al Camera Service di Roma, allora
Per la A60 (!) di mio cognato anche la spedizione � stata totalmente a loro 
carico.
Tempo una settimana scarsa ed � tornata a casa come nuova. Senza spendere un 
solo centesimo. 

 Applausi per Canon Italia, per una volta.
a me hanno sostituito l'otturatore della 300D a un mese dalla fine
della garanzia:
macchina come nuova

 Varrï¿œ la pena mandarla in assistenza o converrï¿œ buttarla ?   Boh !
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 Varrï¿œ la pena mandarla in assistenza o converrï¿œ buttarla ?   Boh !
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