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Titolo: garanzia su obiettivi sigma o tamron importati da US, germania e Hnk kong

Ciao ragazzi, mi è venuto un dubbione...
se io prendo uno dei sudetti obiettivi, da questi tre paesi, come
faccio per la garanzia, in caso di malfunzionamento? viene riconosciuta
in italia?
ciao e grazie...

 ha scritto:

Essendo la domanda interessante e degna di una risposta precisa, ho appena
girato la domanda alla sede di SIgma e di Tamron in Francia, al fine di
sapere effettivamente che tipo di garanzia offrono Sigma e Tamron sui
propri prodotti. Non appena avró risposta, pubblicheró qui la traduzione.

 ciao e grazie...
č una "storia parallela" a NITAL
la MAMYIA
, importatore per l' italia di SIGMA , essendo SIGMA non
presente con una rappresentanza diretta ,
NON riconosce le garanzie per merce non acquistata da negozi che
acquistano/vendono per suo tramite .
occorre rivolgersi al negoziante che ti ha venduto l' oggetto
**** Rikypowder_47 ****
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 ha scritto:

Ho appena avuto Sigma-France al telefono allora:
1) Per tutti i prodotti comprati all'interno dell'Europa da negozianti
all'interno dell'Europa è prevista una garanzia Europea
2) Per tutti i prodotti comprati FUOPRI Europa vengono applicate per la
garanzia delle spese di dossier e niente più, riconoscendo una garanzia
internazionale A PATTO che l'obiettivo sia stato ufficialmente dichiarato
alla dogana (verrà richiesta una copia del modulo).
Aspetto ancora notizie da Tamorn.

pensate che si possa dichiarare un obiettivo denunciando un valore
minore di quello effettivo? mettiamo che io prendo un sigma nuovo da
1000€ e quando passa alla dogana, lodenuncio regolarmente, ma per
300€. Si puo fare? presumo di si, perche se il venditore è pazzo e
gli piace rimetterci 700€, chi se ne frega?
mmm...certo che tutta questa storia mi pare un po rischiosa, forse è
meglio comprare in italia, o al limite, in germania...

 occorre rivolgersi al negoziante che ti ha venduto l' oggetto
questo è vero a prescindere dalla casa... la prima "garanzia" è dovuta al
negoziante. Insomma nulla ti costringe a contattare Mamiya Trading.
Cmq per dovere di cronaca devo dire che oggi ho cercato di contattare
Mamiya ma con scarsi risultati... domani riprovo per l'ultima volta.

 gli piace rimetterci 700 , chi se ne frega?
Perché commercialmente non è possibile, la legge non lo prevede!

 Mamiya ma con scarsi risultati... domani riprovo per l'ultima volta.
 
 
non č cosě semplice , una CANON acquistata negli USA viene accettata dalla
CANON Italia e se sei comodo puoi anche recarti direttamente in sede per le
problematiche ( Milano o Roma ) oltre che alle ... "officine autorizzate"
e cmq prendere contatto telefonico e pagare la spedizione in Italia
se hai un problema SIGMA e l' acquisto l' hai fatto negli USA e non da un
un negozio che ha acuistato da MAMYIA voglio verdere cosa fai per evitare di
pagare
la riparazione .


 ha scritto:
se Mamiya viene riportata tra i centri di riparazione nel foglio di garnaiza
SIgma possono dire quello che vogliono, sono tneuti alla riparzione IN GARANZIA.

 SIgma possono dire quello che vogliono, sono tneuti alla riparzione IN
GARANZIA.
e infatti ... loro non dicono nulla semplicemente ... NON lo fanno ..
stessa zuppa di NITAL...
e ... hai volgia a incazzarti ...
tutt' alpiù ti fanno pagare la spedizione alla casa e sarà la casa a
decidere
dopodichè se paghi puoi ritirare il pezzo .. se non paghi ... non lo rivedi
( e questo per materiale acquistato in Italia con garanzia SIGMA )
provare per credere


 provare per credere
Tu hai provato? Potrei avere quale riferimento di qualcuno che ha avuto qualche
disavventura con Mamiya? (Non ricordo di post su tale società, magari mi sbaglio)


 
appunto.... ci sono andato di persona per un 28-200 che avendo qualche anno
sapevo
di dover pagare e per un SIGMA nuovo acquistato da pochissimi giorni 18-125
 e mi hanno detto che non era di loro competenza perchè non acquistato nella
loro "catena di distribuzione"
il 18-125 funziona benissimo ma avendolo appoggiatop sul banco assieme a
quello da riparare , non ho neppure fatto in tempo a dirgli quale doveva
essere riparato , che
il tecnico mi ha detto che il modello 18-125 non lo avrebbe riparato in
garanzia ,
evidentemente quel modello non era tra queli da loro commercializzati e
quindi lo aveva subiti "inquadratao" e ad una mia richiesta specifica di
spiegazioni mi ha detto di portarlo dove lo avevo acquistato perchè non era
tra quelli venduti da loro .
io non gli ho neppure detto che in realtà funzionave correttamante
c' ero passato con la borsa contenente un pò di roba tra cui le due reflex
che uso
EOS 50E - Rebels 350D e avendo aperta la borsa stavo appoggiando sul banco
la roba che estraevo in sequenza in modo da poter estrarre il SIGMA guasto.


 tra quelli venduti da loro .
E allora? Ripeto se il loro nome appare tra i centri Sigma sono TENUTI a darti
la garanzia, anche perché loro non ci perdono niente (nel costo della
riparzione) sono dei semplici "intermediari"!