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Titolo: aggiornamento PIXMANIA e CORRIERE BARTOLINI.

Scusate se vi tedio ancora con il mio problema...ma credo sia giusto 
informarvi che ad oggi la mia EOS 350D ordinata e pagata ai signori PIXMANIA 
in data 18 agosto, ancora non mi è stata consegnata...in barba alla 48-72 
ore da loro indicate.
Grazie. scusate ancora e meditate.
Roberto. 

"Negrillo" ha scritto nel messaggio:

Ti avverto subito che il mio punto di vista è totalmente diverso da quello 
da te espresso.
Pixmania ti permette di risparmiare rispetto ad un negozio fisico? Come mai 
non hai preferito un negozio normale?
Te lo chiedo perché sono un operatore e-commerce e sono, chiaramente, molto 
dentro ai problemi di flussi logistici, fatturazione, etc.
Molte volte è capitato anche a noi di spedire anche dopo un mese a causa di 
problemi di flussi informatici.
Non credo che infierire serva a qualcosa. In questi casi IMHO basta ritirare 
il prorio ordine: chiedi un recesso e, se tergiversano, rivolgiti al 
circuito emittente la tua CdC. Non serve infierire.
Perdona il mio punto di vista diamtralmente opposto al tuo.
Ad Maiora.
______________________________
..::jocelyn::.. 


Ciao 

 presso il corriere.
Ti do una dritta: se vedi che continuano ad ignorare i tuoi solleciti 
rivolgiti al tuo circuito emittente e opera una costestazione d'addebito.
Quando i signori di pixmania vedranno il fax della circuito dovranno fornire 
tutta la documentazione inerente la tua spedizione.
A quel punto o te la mandano di corsa, o devono far stornare l'importo, 
rimettendoci l'importo delle commissioni.
______________________________
..::Jocelyn::.. 

 Roberto.
bartolini č il corriere piů ridicolo della storia.
mi devono consegnare un bancale di roba e non l'hanno consegnato "perchč il lunedě sono 
chiuso", il bello č che non chiudo mai e mi avranno consegnato roba 500 volte lunedě 
compreso.
-- 
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Knowledge Base: 
http://www.wnc2.net/kb/
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 ha scritto nel messaggio 
news:OvGQe.115885$fm.76...@news4.tin.it...

Credo che la colpa non sia di pixmania, ma del corriere visto che mi sembra 
di aver capito che hai tracciato il pacco e si trova già nelle loro mani, 
eventualmente (se ti sorge il dubbio che lammacchina sia stata troppo tempo 
in viaggio, sballottata dalle mani poco gentili dei fattorini e magazzinieri 
dei corrieri) rimandala indietro e richiedi i soldi(la legge ti assiste), 
cosi magari decidono di adoperare corrieri più efficenti.
Ciao 

 ha scritto nel messaggio 
news:a5HQe.93073$2U1.4...@news3.tin.it...


 circuito emittente la tua CdC. Non serve infierire.
nons erve infiere, ma serve dire le cose a tutti, io se leggi qualche post 
qui sotto vedrai che ho "spammato" un sito perchè mi son trovato davvero 
bene,ho dato volentieri le informazioni che ho dato su questo sito, cosi 
come ora Negrillo ci ha fornito informazioni su pixamani,a ovvio riguardanti 
il servizio che gli sta dando a LUI, ma siccome non è il primo a parlarne 
relativaemnte male, beh io mi faccio le mie idee tu ti fai le tue e chi 
legge si farà le sue, poi nella libertà del singolo decidere cosa fare. 

 Ciao
si, probabilmente è cosi', ma loro devono sapere a chi affidano la merce da 
consegnare ai loro clienti e quindi prendere dei provvedimenti. 

 da consegnare ai loro clienti e quindi prendere dei provvedimenti.
Quindi loro hanno spedito? Eh ma mi parebbe corretto se lo avessi indicato 
nel post :|
Cmq se il problema p bartolini, sollecita loro, la sede della tua zona in 
testa a tutti, ovvio che anche pixmani dovrà farsi carico di informarsi 
sullos tatus della merce... 

 ha scritto nel messaggio 
news:VVLQe.94026$2U1.4...@news3.tin.it...

dopo trascorse le 72 ore indicate ho fatto una decina di chiamate tra 
pixmania e bartolini.
L'ultima ieri a Bartolini e ho capito che: PIXMANIA che si trova in Francia 
spedisce a     Bartolini di Milano, la merce staziona nella sede di milano 4 
o 5 giorni poi Milano la spedisce al capoluogo di provincia della mia 
regione (Firenze) il capoluogo di provincia dopo un paio di giorni la invia 
alla mia città (Lucca). Morale della favola, domani il mio pacco dovrebbe 
essere a presso Bartolini di Lucca.
Non venire a dirmi che allora Pixmania è esente da responsabilità eh!!!
Pixmania ha l'obbligo ed il dovere di accertarsi a chi affida la merce dei 
loro clienti.
Comunque ripeto, dopo questi fatti, per quanto mi riguarda, sia PXMANIA che 
BARTOLINI potrebbero fallire.
Salve 

 sostenute
Il fatto che Pixmania sia in torto è ovvio.
L'unica cosa che io dico è che può capitare ad ogni venditore. IMHO sempre 
meglio un venditore conosciuto su cui rivalersi che comprare ed esporsi du 
eBay.
Tutto questo per dire che non serve scrivere su un NG: semplicemetne basta 
contattare il circuito di pagamento per una contestazione, o inviare un 
modulo di recesso.
Ecco tutto.
______________________________
..::Jocelyn::..

 Grazie. scusate ancora e meditate.
Io penso che non ci sia molto da meditare onestamente. Può capitare che 
ci siano dei ritardi, e comunque se pixmania ha spedito il pacco, non 
vedo cosa possano azzeccarci loro con il ritardo di Bartolini.
Ripeto, quando ho ordinato con DHL (e si che costa una fesseria in più, 
ma per cifre molto grosse 6 euro non sono nulla) la merce mi è stata 
consegnata in un lampo.
Ciao

..::Jocelyn::.. ha scritto:

Ti sfugge che il pacco è già presso Bartolini, quindi pixmania non 
centra nulla al momento IMHO

 si avvicina adesso agli acquisti online.
hai guardato lo stato dell'ordine? risulta spedito? se si quando?
Credo comunque che se è stato già spedito, non c'è nulla da fare, devi 
sperare che in Bartolini non "perdano" il pacco :)
Non è per scoraggiarti eh, capisco che pensi: cavolo a primo colpo una 
sfiga simile :D
Però quando si tratta di spedizioni, i ritardi bisogna metterli sempre 
in preventivo.
Ciao

 Salve 
Ciao

 Infatti, se farò ancora acquisti online proverò con DHL
ciao

 prestabiliti o al massimo con ritardi concepibili.
Ovvio che mi lamenterei. Ma certo non verrei a raccontare a te che mi 
sono lamentato col corriere dal quale mi servo :)
Comunque chi fa questo mestiere sa che ci sarà sempre una certa 
percentuale di clienti insoddisfatti, per varie ragioni, e che 
riscontrano problemi. C'è proprio un termine tecnico per questa cosa, ma 
mis fugge.
E' chiaro che non possono pretendere che tutti siano soddisfatti, ma si 
cerca di lavorare per ridurre al minimo.
Se pixmania oramai è leader nel settore, ed ha un volume di affari 
annuale così enorme, evidentemente è perchè è una ditta (fotovista) 
seria, che consente alla gente di risparmiare e di rimanere soddisfatta.
Il fatto che tu abbia sentito gente parlare male è naturale. Si è molto 
più propensi a parlare delle cose che vanno male che di quelle che vanno 
bene.
Tempo fa un utente venne qui a raccotare la sua esperienza positiva. 
Beh, cercati il post, fu guardato con sospetto e addirittura qualcuno 
avanzò l'ipotesi che si trattasse di pubblicità occulta.
Come vedi io ho avuto due, dico due, esperienze positive con Pixmania, e 
te le ho raccontate.
Probabilmente se tu non avessi avuto la partenza improrogabile come 
limite temporale, la cosa non ti avrebbe dato così fastidio.
E invece ti ritrovi con una cifra anche cospicua spesa per poter fare le 
foto fiche in vacanza, e a non poter beneficiare della merce acquistata 
=> niente foto purtroppo. Questo lo comprendo e mi dispiace 
sinceramente, ma credo di poter dire che buona parte della rabbia da te 
provata venga da lì :D
Mi spiace comunque per te ;)
Ciao

 Ciao
sinceramente dalla tua disamina devo dedurre che non ha ben inquadrato il 
problema.
    Comunque tu continua pure a servirti del corriere BARTOLINI...per me 
potrebbero anche fallire...non beccheranno piu' neanche un centesimo da me.
Ciao... 

 eBay.
Per quanto possa dire io per primo che e-bay č una fogna.....e sta 
peggiorando drasticaemnte, io ci compro e vendo da secoli, spesso mi azzardo 
in fuori asta con accordo privato, se scegli bene il venditore, controllo i 
FB che siano effettivi e non ammucchiati in modo poco chiari, metti le cose 
ben inchiaro, rischi meno che comprare da un negozio online, perchč 
quantomeno sei protetto dal servizio antifrode, che non faccia miracoli, che 
abbia molte pecche concordo appieno, ma esiste e ho gią avuto"piacere" di 
provarlo, con aquisti diretti se il venditore chiude ti saluto, se poi č 
all'estero..hihih 

Negrillo ha scritto:

Non è che io mi serva da bartolini abitualmente, e non è che io approvi 
il loro servizio, tutt'altro.
Solo ho detto che capisco che tu sia incazzato, ma credo che 
l'intensione di Pixmania sia quella di offrire due possibilità:
1) corriere sicuro e veloce che però costa
2) corriere a poco prezzo per chi decide di risparmiare (ma poi lo fa a 
suo rischio e pericolo, purtroppo)
Siamo daccordo sul fatto che forse pixmania dovrebbe specificare: 
attenzione, bartolini bla bla bla...
ma a sto punto credo si beccherebbe una querela da parte del corriere 
per diffamazione.
Ad ogni buon conto, anche io mi sono chiesto perchè mai non lo cambino.
Ciao