Newsgroup: it.arti.fotografia.digitale
Titolo: articolo su acquisti fotocam all'estero

	Salve a tutti,
	sto preparando un articolo, di taglio giuridico-divulgativo,
per un mensile di informatica di diffusione nazionale circa la
possibilità di acquistare materiale fotografico e hw in genere
all'estero, distinguendo tra UE e resto del mondo.
	Ho deciso di fare questo pezzo d'accordo con la direzione
vedendo le enormi opportunità offerte dai negozi di e-commerce
soprattutto tedeschi e l'interesse dentro al newsgroup.
	Ovviamente l'articolo avrebbe il compito di fare finalmente il
punto sulla questione delle garanzie e dell'assistenza post vendita,
oltre che sugli aspetti fiscali e simili, insomma un po' in generale
su quelle che possono essere le "remore" residue relativamente ad un
acquisto all'estero.
	Per questi motivi, mi rivolgo alla vostra attenzione per
chiedere il contributo di tutti: se credete, segnalatemi le vostre
esperienze, nel modo più dettagliato possibile, sia nei confronti dei
siti di e-commerce, sia nei confronti dei centri di assistenza di cui
avete avuto eventualmente bisogno in Italia. Qualcuno ha avuto
assistenza in Italia per una camera acquistata all'estero? Qualcun
altro ha avuto problemi? C'è stato chi ha dovuto rimandare il proprio
apparecchio, che so, in Germania per una riparazione?
	In base agli accordi editoriali con la testata, potrò mettere
il testo dell'articolo, una volta redatto, dentro al newsgroup e potrò
cederlo per la pubblicazione, in modo che possa diventare un primo
punto di riferimento per tutte queste problematiche, di grande
attualità.
	Scrivete tutte le vostre esperienze dentro al ng, dove io
risponderò, e se volete invece contattarmi privatamente usate il mio
un, wiren, presso il dominio 
libero.it
 per comporre il mio indirizzo
di mail.
	Grazie per l'attenzione
wiren
sony dsc-p1
www.pbase.com/wiren

La mia esperienza riguarda l'acquisto di una fotocamera dal sito tedesco
fotoshoppingcentre.de
Ho ordinato una fuji s602 zoom a luglio. La stessa e' stata rubata a
malpensa (e adesso credo di sapere da chi). Avevo scelto il pagamento in
contrassegno quindi diciamo che il furto non mi ha proprio distrutto
nell'anima. Ma le poste italiane ci hanno messo 20 giorni quasi a dirmi che
era stata rubata. Continuavano a dirmi che giaceva a malpensa ma che era
normale e sarebbe partita presto.
Scoperto il furto mi sono ritrovato a 3 giorni dalle ferie e senza
fotocamera.
Ho avvertito il sito che mi ha risposto subito di non aver piu' disponibile
la camera ma che se ne avessi scelta un'altra avrebbero provato a spedirmela
subito e che forse sarebbe arrivata in tempo....se no pace.
Insomma molto gentili.
Ho scelto la coolpix 4500 che e' partita in effetti il giorno stesso e mi e'
arrivata il giorno della mia partenza. A quel punto la sda ha fatto tanto
he, pur avendola, non me l'ha consegnata quel giorno. Mi dispiaceva far
spendere ulteriori spese di spedizione ai tedeschi che si sono dimostrati
cosi' gentili (e pensare che la macchina era in un magazzino a pochi km da
me....ma per problemi interni non potevano darmela entro le 14 ma solo il
giorno dopo....complimenti sda !!!) e ho quindi lasciato una delega al
pagamento e al ritiro ad un'amica.
In concreto ho speso 913 euro a fine luglio per una coolpix 4500 e una cf da
256 mb compresa ogni spesa di spedizione (ovvero anche il celeberrimo vaglia
internazionale delle poste italiane a 10,33 euro) per la macchina contro un
prezzo di listino in italia di 899 senza ovviamente la memoria (in italia
altre 150 160 euro).
Contattato la Nital ho avuto un po' di problemi con il reperimento del
manuale in italiano, ma risolti subito come si puo' ricavare dai miei due
post sull'argomento che comprendono tnto domande quanto risposte ottenute.
Se servisse qualche delucidazione...non esiti a conttattarmi al mio
indirizzo e mail....magari parlare di queste cose fara' in modo tale da
avere un reale allineamento dei prezzi in europa....
Stefano

Stefano
Infatti lo scopo è proprio questo, almeno tendenzialmente per
carità... io direi di continuare a parlarne dentro al ng, così è utile
a tutti, usiamo la mail solo per le cose propriamente riservate.
Intanto grazie.
wiren
sony dsc-p1
www.pbase.com/wiren

 Che cosa ha preteso Nital per darti i manuali in Italiano?
Nulla. Ma solo dopo le mie mail a spiegare che io non avevo leso alcun loro
diritto di esclusiva loro in italia. Vedi i miei post sull'argomento e leggi
esattamente tanto le mie mail quanto le loro risposte.
Stefano

Stefano
Dovresti avere una specie di certificato di garanzia internazionale in
Inglese. Magari se ti capita di acquisirlo mandamelo in copia che lo
vedo volentieri.
Wiren

C'e'....e credo sia il medesimo compreso nelle confezioni italiane sai.
C'e' la classica garanzia in piu' lingue....come l'ho trovata ad esempio
nella videocamera digitale sony comperata in italia....nulla di speciale.


Stefano
Beh no è proprio quella che ti consente di obbligare Nital a darti
assistenza... senza quella il distributore italiano ti potrebbe
tranquillamente dire di arrangiarti. Almeno a quanto ho capito io.
Dovrebbe essere appunto il medesimo tagliando per tutti i paesi della
UE. Una garanzia fatta apposta per essere riconosciuta a livello
intracomunitario, non pensata tanto per il cliente italiano che
compera in Germania quanto per lo stesso che si reca in Germania o in
Francia per diporto e gli si rompe colà la macchina...
Wiren

 possibilità di acquistare materiale fotografico e hw in genere
......

 anonimo. 
no, non anonimo.
ma in due pacchi diversi con sopra scritto Lost items returnig to owner
in uno, magari assicurato, solo macchina ed obbiettivi,
nell'altro le scatole, la garanzie i manuali ecc...
----
ciao
aXSe
http://www.meta.is.it/alberi/
 

se è per la dogana segui i consigli di axse.. mi pare una buona idea..
ma.... ecco 2 conticini:
1) dopo ripetute "inchieste" tra amici e conoscenti sono giunto ad una
conclusione... la dogana, quando nn sei tu presente.., si paga a culo, nel
senso che puoi non pagarla, puoi pagarla x meno del dovuto, x il giusto o
addirittura x + del giusto.
come andrà a me nn lo so, la fedex avendo dati incompleti mi ha tel prima
che arrivasse la fotocamera in italia, ma mi ha detto che avrei ricevuto un
email al pagamento da parte loro della dogana... che apre sia su 175$ in
quanto questo è il valore del pacco dichiarato dal negozio che me l'ha
venduta(io ho pagato 890+80 di spedizioni, ma nn avendo ancora ricevuto il
pacco... ed essendo da 4 conti che ho fatto già aver dovuto sdoganare..
chissà magari nn pago neanche sui 175... x la scheda di memoria nessuno
della dhl mi ha contattato ed è già a catania.. da quel che dicono in tanti
pare che su quelle ci si salvi spesso :)
2) se devi spedire due pacchi i soldi di spedizione li paghi 2 volte... e
con certezza...
eppoi.. 
www.getdigitalcameras.com
 è vero che molti siti non spediscono fuori
dagli USA... ma diversi altri si! questo è quello che ho trovato io, e
certamente ce ne saranno tanti altri