Newsgroup: it.arti.fotografia.digitale
Titolo: photoshopping center ottimo

Vi volevo raccontare la mia esperienza con
http://www.photoshoppingcenter.de/
ho ordinato una pentax optio 230 al prezzo di 298 E e una memoria
da 64 M a 48 E il 25/06 , subito mi e' arrivato un mail di ringraziamenti
e di conferma dell'ordine e mi e' stato dato un indirizzo internet dove
potevo controllare in tempo reale lo stato del mio ordine.
Lo stato dell' ordine e' passato da " ordine accettato". poi il 26/06
"ordine in lavorazione" e quindi il 3/07 "spedito " almeno queste sono le
mie traduzioni perche' tutto questo e' avvenuto in tedesco ed io ho usato
Altavista per la traduzione automatica in inglese.
Lo stesso giorno , cioe' ieri, in cui ho trovato il messaggio "Versand" il
postino mi ha consegnato l'avviso del pacco ed io sono andato a ritirarlo
alla posta pagando solo quello che mi era stato chiesto come spese
contrassegno.
Come vedete in 8 giorni di calendario ho ricevuto quanto avevo ordinato.
Ora un po' di conti rispetto a Fotodigit che prendo come riferimento.
Pentax Opti 230 298 E         fotodigit 399E
Sundisk 64 M       48 E         fotodigit   57E
Spese di spedizione contrassegno 15 E    fotodigit10,55
come vedete ho risparmiato circa 100E spendendo in tutto 362 E con i quali
in Italia non avrei preso nemmeno la macchina digitale.
Contropartita: Manuale rigorosamente in tedesco, io comunque ho gia
scaricato e stampato da internet il manuale in italiano.
Garanzia , da quel che ho capito, da spedire in Germania ed in caso di
problemi non so come ci si puo' comportare,
Se qualcuno vuole ulteriori spiegazioni a disposizione,
ciao a tutti
Fiorenzo
--
Fiorenzo Degli Esposti
INFN-Bologna
v.le Berti Pichat 6/2
40127 Bologna
Italy
Tel.: 
+39 051 2095279
Fax.: 
+39 051 2095286
Mail: 
desp...@bo.infn.it
Web: 
http://www-ceb.bo.infn.it

 ha scritto nel messaggio
news:ag0ngu$vmu$1...@newsfeed.cineca.it...


 wrote in message
_PSU8.32643$Jj7.8...@news1.tin.it...


 ha scritto nel messaggio
news:ag0uln$sph$1...@panco.nettuno.it...



Effettivamente il 50/1.8 per la mia nikon sta 125 euro contro i 150/160 
del negozio qui a Bologna, ho dei dubbi sui tempi, se tardano la 
consegna partirei in viaggio senza obiettivo..
Giuseppe

Seguo da un certo tempo questo NG, e sulla qualità del servizio/bontà dei
prezzi di phtosoppingcenter tutto sommato mi pare non ci siano dubbi.
Purtroppo non ce ne sono neanche sulla PESSIMA qualità del servizio reso
dall'Ente Poste Italiano... io ho ordinato un Coolpix 5000 il 22 Maggio,
due giorni dopo gli amici tedeschi mi hanno fornito via e-mail i codici
per tracciare il pacco sul sito delle poste germaniche, il pacco è uscito
dalla Germania il 25 Maggio, poi...pffft SPARITO. Ogni tentativo di
saperne qualcosa è stato inutile, e a questo punto ci ho messo una pietra
sopra. 
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

On 4 Jul 2002 15:15:21 +0200, 
i-g...@excite.it
 (i-gino) wrote:
->Seguo da un certo tempo questo NG, e sulla qualità del
servizio/bontà dei
->prezzi di phtosoppingcenter tutto sommato mi pare non ci siano
dubbi.
->Purtroppo non ce ne sono neanche sulla PESSIMA qualità del servizio
reso
->dall'Ente Poste Italiano... io ho ordinato un Coolpix 5000 il 22
Maggio,
->due giorni dopo gli amici tedeschi mi hanno fornito via e-mail i
codici
->per tracciare il pacco sul sito delle poste germaniche, il pacco è
uscito
->dalla Germania il 25 Maggio, poi...pffft SPARITO. Ogni tentativo di
->saperne qualcosa è stato inutile, e a questo punto ci ho messo una
pietra
->sopra. 
IDEM ordine 4 aprile il 6-04
 track number
ma il pacco e' volatizzato
1
secondo me neanche l'hanno spedito
altrimenti si sarebbero incazzati per la perdita della merce che
Volatizza per materializzarsi altrove.
2 
io azienda se il cliente non avrebbe ritirato la merce,
o non e' stato recapitato un bel Nulla
lo contatterei scusandomi per la dissaventura........
Voi che dite?
saluti
Robin

 Voi che dite?
In questo caso specifico credo che l'Azienda in questione non possa farsi 
carico dell'incompetenza del srvizio di recapito! Inoltre credo che in qualke 
modo siano tutelati per le spedizioni, altrimenti, sapendo di avere a che fare 
con le poste italiane, sicuramente se la sarebbero data a gambe ed avrebbero 
evitato la vendita anche in italia! 

 ha scritto nel messaggio
news:MPG.178e79825...@News.CIS.DFN.DE...


 wrote:
->> IDEM ordine 4 aprile il 6-04
->>  track number
->> ma il pacco e' volatizzato
->> 
->> 1
->> secondo me neanche l'hanno spedito
->> altrimenti si sarebbero incazzati per la perdita della merce che
->> Volatizza per materializzarsi altrove.
->> 
->> 2 
->> io azienda se il cliente non avrebbe ritirato la merce,
->> o non e' stato recapitato un bel Nulla
->> lo contatterei scusandomi per la dissaventura........
->> 
->> Voi che dite?
->
->In questo caso specifico credo che l'Azienda in questione non possa
farsi 
->carico dell'incompetenza del srvizio di recapito! Inoltre credo che
in qualke 
->modo siano tutelati per le spedizioni, altrimenti, sapendo di avere
a che fare 
->con le poste italiane, sicuramente se la sarebbero data a gambe ed
avrebbero 
->evitato la vendita anche in italia! 
giusto giusto
ma....................
io avrei ricontattato un futuro cliente
scusandomi e proveddendo imediatamente ad una nuova spedizione
o NO?????
anche se la colpa e' delle poste (prima)
ora e' diventata a tutti gli effetti di Photoshoppingcenter ......
io non c'e l'ho con loro
avrei preferito un minimo cenno di risposta
ad un mancato invio (tutto qui)...
saluti
Robin

 ad un mancato invio (tutto qui)...
Ma tu li hai avvertiti del disguido, dicendogli magari di sollecitare le lore 
poste affinchè sollecitino le nostre poste affinchè rintraccino sto dannato 
pacco visto che tu da qui non hai il potere di far nulla visto che i 
mittenti sono loro?:-)))) A dir la verità, io gli ho mandato solo una mail per 
chiedergli della garanzia fornita con la makkina e loro mi hanno risposto dopo 
un giorno!

 lo contatterei scusandomi per la dissaventura........
emmmmmmmmmmmmm
ciao
aXSe
http://www.meta.is.it/alberi/
 

Anche io stesso problema, con la differenza che la mia OLY 3020z l'ho già
pagata con il bonifico...
Uscita dalla Germania il 30 giugno, a tutt'oggi non se ne sa più nulla qua
in ITALIA...
Che professionalità le nostre poste, non c'è che dire...
Riccardo

Ma siamo sicuri che sia proprio colpa delle poste italiane ?
Fortunatamente io ho chiesto di pagare in contrassegno...
Ordinato una Canon A40 il 4 Giugno....mi è arrivata l'e-mail che è stata
spedita il 25 Giugno (e già qui sono 21 GIORNI!!!)
Non mi hanno dato nessun Track Code...
Oggi è il 6 Luglio è della mia macchina fotografica neanche l'ombra.
Ora sono nel tremendo dubbio se comprarla qui a Torino o aspettare ancora.
(Abito a Torino centro vicino al duomo, quindi un posto facile da
raggiungere per le poste italiane...)
Fino ad oggi non avevo mai letto di persone che non avevano ricevuto il
pacco...
Invece a quanto pare il mio non è un caso isolato...
La cosa secondo me è grave
Silvio


Si !
La macchina era già arrivata ma, per qualche strano motivo, era stata
portata dal corriere alle poste che, naturalmente , non si erano degnate di
avvisare in qualche modo...
E dopo svariate telefonate al numero verde PT, al corriere ed email di
richiesta spiegazioni ho scoperto che il pacco era qua alle poste vicino a
casa da già due giorni circa...
NB : i tedeschi, qualche giorno fa, dopo mia richiesta mi hanno inviato i
codici per fare il tracking del pacco che, al 30 giugno, era già stato
regolarmente inoltrato in Italia (spedito da loro il 28)...
E, per tutta risposta, sia alle poste che al corriere lo sai cosa mi hanno
detto quando ho chiesto spiegazioni???
"Beh, l'importante è che lei abbia trovato il suo pacco, no???"
Ogni commento mi sembra assolutamente superfluo...
Riccardo

Da un lato la tua risposta mi conforta.
Il mio problema è che nessuno mi ha dato un numero track control...
Riporto il testo integrale della lettera
Sehr geehrter Herr ......,
Vielen Dank fuer Ihre Anfrage!
Die von Ihnen bestellte Digitalkamera wurde von uns am 25.06. versendet und
sollte in Kuerze bei ihnen eintreffen..
Falls Sie noch Fragen oder Anregungen haben, schreiben Sie uns bitte wieder
eine eMail oder kontaktieren Sie uns persoenlich. Beachten Sie bitte dazu
auch unsere Internetseite
http://www.photoshoppingcenter.de/ueberuns.htm
Im Uebrigen gelten unsere AGB und Lieferbedingungen, die Sie auf der
Internetseite
http://www.photoshoppingcenter.de/agb.htm
abrufen koennen.
Mit freundlichen Gruessen aus Dresden
Stefan Micklisch
Kundenbetreuung, 
photoshoppingcenter.de
Non mi pare che ci sia nessun numero per seguire il pacco :-(
Secondo voi cosa devo fare ?
Io pensavo di scrivere lunedì una bella letterina al sito tedesco.
Però se tu mi dici che il pacco potrebbe essere già qui in
Italia...beh...allora mi potresti dire
il numero di telefono verde che hai usato per rintracciare il tuo pacco ?
Grazie
Silvio


800.160.000
Ma senza numero di spedizione (quello assegnato dalle PT tedesche) anche io
sarei ancora alla ricerca, č proprio grazie a quel numero che una addetta un
po' piů  "vispa" (si, perchč altri 2 mi avevano detto che quel numero era
inutilizzabile sul sistema italiano...) che ha "provato" ad inserirlo, si
sono accorti di dove fosse il pacco. Quindi niente numero niente tracking,
neanche qua in Italia... A me il famoso numeretto lo hanno spedito dopo un
giorno o due, prova a chiederglielo ancora (se non sai il tedesco, magari in
inglese come ho fatto io)...
Saluti ed in bocca al lupo,
Riccardo

Voi che dite?
Ma che senso avrebbe mai tenere in piedi un sito di vendita che non ha
la volontà di vendere? Si tratta forse di un organizzazione
commerciale di matti o masochisti?