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Titolo: Garanzia Canon... 12 o 24 mesi?

Salve a tutti,
ho acquistato pochi giorni fa una Canon A70. Ho registrato stamattina la
garanzia on-line, e alla fine dell'operazione mi è uscito scritto che la ha
validità 12 mesi; ho cercato su google altri messaggi inerenti alla garanzia
Canon, ma alla fine niente è stato considerato sicuro. Si parlava di
possibile differenza tra fattura e scontrino, 24 mesi per la prima e 12 per
la seconda. Io ho una fattura con scontrino allegato... come la devo
mettere? Ho preferito chiederlo qui prima di chiamare alla Canon... qualcuno
può darmi una mano?
Grazie ad ogni modo,
PEPPE

 24 mesi per la prima e 12 per la seconda.
Ehm... chiedo scusa, volevo dire il contrario, 24 mesi per lo scontrino e 12
per la fattura...

 ha scritto nel
messaggio news:aynAa.150887$3M4.3...@news1.tin.it...
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 Alvin75
Grazie mille Alvin,
l'ho comprata in un negozio italiano e dentro la confezione, tra il
complessivo materiale cartaceo, c'è anche un foglietto con scritto:
Language: Italian, Country of Origin: Great Britain. Quindi, essendo "tutta
europea", non dovrei avere problemi secondo quello che mi hai scritto! :) Mi
è venuto il dubbio perché i 12 mesi di garanzia risultavano non solo sulla
pagina web del sito Canon, ma anche sulla garanzia nella confezione della
macchina. Ma sarà un "mancato aggiornamento" anche quello.
Grazie ancora per la risposta,
PEPPE

 Berlusconi o il Papa ti scrivessero in senso contrario :-))
Settimana scorsa mi si è guastato un telefono cellulare di una nota casa
europea, il telefono l' avevo comprato in negozio italiano, da dodici mesi e
qualche giorno, con regolare scontrino ed era di importazione ufficiale,
ebbene, il centro d'assistenza ha asserito ed insistito, che la casa
produtrice fornisce tuttora garanzia per SOLI 12 mesi, non hanno accettato
nessun argomento al riguardo. Poi, vista l'eseguita della riparazione (pochi
euro) l' hanno comunque effettuata senza alcun addebito da parte mia.
Ora ti chiedo, sei certo che non si possano appellare a nessuna norma o
clausola ?
Ciao
SuperMario

macchina. Ma sarà un "mancato aggiornamento" anche quello.
I 24 mesi di garanzia li deve fornire il venditore (cioe' il negozio
sempre che tu non l'abbia acquistata con partita iva nel qual caso
sono 12), CANON in quanto produttore può dare la garanzia che vuole
(purche' non minore di 12 mesi).
Ciao
-- 
Fritz
Togli *ERASE* per rispondere in e-mail.

 ha scritto nel messaggio
news:x%pAa.253269$K35.6...@news2.tin.it...
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 ha scritto nel messaggio
news:icb4dv0jk43i43gbf...@4ax.com...


 (purche' non minore di 12 mesi).
Interessante, il telefonino era stato preso con scontrino, non sapevo della
differenza in caso di titolari di partita IVA.
Ciao
SuperMario

 Saluti
Ok, grazie mille, la cosa mi era sembrata strana, oltretutto il centro
assistenza nel mio caso era anche il venditore del prodotto.
Ciao
SuperMario

 assistenza nel mio caso era anche il venditore del prodotto.
sarň ripetitivo... ma con la canon sti problemi non esistono...
per questo la consiglio sempre a chiunque...
perchč il servizio post vendita č parte integrante, forse la piů importante, di
un prodotto e del suo valore!

 ha scritto nel messaggio
||
||| I 24 mesi di garanzia li deve fornire il venditore (cioe' il negozio
||| sempre che tu non l'abbia acquistata con partita iva nel qual caso
||| sono 12), CANON in quanto produttore puň dare la garanzia che vuole
||| (purche' non minore di 12 mesi).
||
|| Interessante, il telefonino era stato preso con scontrino, non
|| sapevo della differenza in caso di titolari di partita IVA.
gli acquisti "professionali" sono esenti dai 24 mesi di garanzia e dal
diritto di recesso
-- 
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Concessionario di zona:Nutrisystem, Labrada, EAS, Prolab, Met-Rx,
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 ha scritto nel messaggio
news:ciqAa.253417$K35.6...@news2.tin.it...
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 ha scritto nel messaggio
news:VRqAa.253690$K35.6...@news2.tin.it...
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Grazie ancora per la tua esaurienza. A incasinare ulteriormente le cose è il
fatto è che ho un amico che mi fa scaricare l'IVA tramite la sua società, ma
il negozio che mi ha rilasciato la fattura ha spillato insieme a questa la
scontrino fiscale... domanda: tante corna succedesse qualcosa e si rompesse
la macchina, io posso fare la fotocopia dello scontrino testimoniando
l'acquisto "da privato" o la Canon ha altri mezzi per identificare la mia
fattura? Che casino... non pretendo una risposta, la situazione già è
controversa di per sé! Ma se qualcuno ha una risposta da darmi glie ne sarò
grato. Vorrei essere consapevole della copertura della garanzia...
Un saluto a tutti
PEPPE

 ha scritto nel
messaggio news:JCrAa.254073$K35.6...@news2.tin.it...
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Scusa scherfino una domanda che non c'entra niente con il post.non hai
saputo piů niente della seconda parte del manuale da parte di Yuza


Per chi volesse approfondire la questione qui e' riportato il decreto
legislativo:
http://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/02024dl.htm
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