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Titolo: Boicottiamo i siti tedeschi fin quando non mettono la sezione inglese o italiana

E tempestiamoli di email per convincerli a farlo

 wrote in message
news:ZpvL8.9337$5i1.3...@news2.tin.it...


 E tempestiamoli di email per convincerli a farlo
ma imparare il tedesco o evitare di comprare no?
-- 
ciao
chris

 ha scritto nel messaggio
news:0DvL8.9274$86.2...@twister1.libero.it...


, Petronio


comprare da loro, nessuno ti obbliga.
Mha! onestamente non vi capisco!
Come consumatori avete dei diritti: uno di essi è quello di essere
informati in maniera chiara ed esaustiva su ciò che state per
acquistare. Il discorso "imparati il tedesco" non regge, perchè sono
loro che offrono la loro merce su un mercato Internazionale (come è
quello di internet!!) e quindi ad esso si devono adeguare; oltretutto
è meno dispendioso (energicamente)  che loro adeguino il sito alle
esigenze internazionali, che non invece pretendere che tutti quelli
che possono essere interessati ai loro prodotti , si imparino il
tedesco il tedesco (con l'unica finalità di interfacciarsi con loro!):
da un lato c'è lo sforzo di uno (il sito) dall'altro quello di tanti
(gli utenti).
Analogamente il discorso "nessuno ti obbliga ad acquistare da loro" è
un po' come dire (giusto per fare un esempio) che quando entri in un
negozio (o vai al ristorante) il commesso ha diritto a trattarti in
maniera maleducata  e sgarbata, perchè se non ti va nessuno ti obbliga
ad andarci : non è nè giusto, nè logico.
Il braccio forte nel rapporto consumatore-venditore dovrebbe essere
quello del consumatore (avete presente come funzionano le cose in USA
in tal senso).
Certo non li obbligheri a mettere forzatamente la sezione in inglese,
ma gli imporrei delle clausole così stringenti in caso di
insoddifazione da parte di clienti "internazionali", tali da rendergli
più conveniente la "sezione inglese"!
Ciao
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http://www.pbase.com/gio70
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E tempestiamoli di email per convincerli a farlo
Mi è arrivata oggi la C-220Z da PhotoshoppingCenter.de; preferisco
comprare da un sito SERIO anche se in tedesco (che in 13 giorni mi ha
fatto arrivare la merce) piuttosto che essere preso in giro per 2 mesi
e mezzo da Nicam.it e i loro tira e molla "arriva, non arriva..."
Auf Wiedersehen!
--
Kennet
Don't dream it, be it.
http://www.geocities.com/capecanaveral/6714

 quello di internet!!) e quindi ad esso si devono adeguare; 
no, regge, perche' il mercato germanofono e' enorme, austria, germania,
svizzera, e molti paesi confinanti dove cmq il tedesco e' bene o male
capito e parlato
siamo noi italiano ad essere un bruscolino in confronto
-- 
ciao
chris

 quello di internet!!) e quindi ad esso si devono adeguare
E' il discorso "si devono adeguare" che non regge. Sono loro che devono 
autonomamente decidere se gli convenga tradurre o meno il sito per aumentare 
eventualmente le loro vendite, come tu sei libero di comprare o non comprare da 
loro. I maggiori siti di e-commerce italiani, tipo chl, direct, mr-price, sono 
tutti solo ed esclusivamente in italiano, non hanno sezioni in inglese o 
tedesco, per il semplice fatto che "sono su Internet" e quindi auto-magicamente 
internazionali. Se c'e' qualche tedesco che si arrangia a capire l'italiano e 
vuole comprare da chl, e' libero di farlo o di non farlo, allo stesso modo con 
cui tu sei libero di decidere se comprare da un sito solo in tedesco, oppure 
no.
Umberto Colapicchioni
http://www.virtualisoftware.com

no.
Be', ci mancherebbe che qualcuno mi obbligasse a comprare da un sito
di qualsiasi nazionalità :-)) ; io da un sito tedesco non ci comprerò
di certo, ma il punto della discussione non era questo!


 conoscenza di nozioni di marketing di base
Sbagli, perche' stai partendo dal pressupposto che i siti tedeschi abbiano 
bisogno per forza degli utenti internazionali.
Sono loro che, ripeto, autonomamente e proprio in base motivi loro di 
marketing, sono liberi di decidere o meno se hanno voglia o no di aprirsi a chi 
non e' di lingua tedesca. Quanto pesino gli stranieri sul loro fatturato, lo 
sanno loro meglio di chiunque altro, e sono solo loro che devono deciderlo, non 
certo i clienti a doverlo pretendere.
A me sembra che si voglia la botte piena del prezzo buono, e la moglie ubriaca 
del sito con tutte le comodita' e garanzie, come se fosse un sito italiano. 
Umberto Colapicchioni
http://www.virtualisoftware.com

 conoscenza di nozioni di marketing di base:
ma scusa se non lo fanno vuol dire che non ne hanno nessun interesse
necessità...
come tanti siti italiani che hanno come target solo l'italia...
a loro garba così senza troppi problemi...
non vedo questa cosa di imporre a loro di tradurre il sito perchè fa comodo
a "te"...
mah.. è come s eun domani venissero da te a dirti di imparare il tedesco
perchè a loro piacerebbe parlarti in tedesco....
ciao
Davide

del sito con tutte le comodita' e garanzie, come se fosse un sito italiano. 
Infatti è così che dovrebbe essere!!!! Le modalità di circolazione
delle merci tra i paesi della comunità europea spingono proprio in
questa direzione!! Per non parlare della "garanzia" che ora vale in
qualunque paese della Comunità. Tutte queste novità introdotte di
recente, hanno lo scopo di avvantaggiare il consumatore creando
concorrenza e di spingere le aziende ad essere più competitive!
Capisco, Umberto, che tu hai un'attività al pubblico e 'sto discorso
ti suona un po'... strano, diciamo; ma così è :-)
Un'ultima osservazione e poi chiudo:il fatto che dire "loro fanno come
gli pare: se ti va compra, se no ciao" sia un modo sbagliato di
affrontare la questione, è avvalorato anche dalle vigenti normative
(entrate in vigore qualche anno fa) relative alla vendita di beni
(specialmente tecnologici) al pubblico, la quale impone (in breve)
che qualunque bene venduto all'interno del territorio nazionale e
importato secondo i normali canali, sia provvisto del manuale di
istruzioni in ITALIANO! (non guardate che spesso tale legge non è
rispettata; tale legge C'E'!!) Secondo voi perchè il legislatore s'è
preso la briga di imporre che se la sony vende qui in italia un
videoregistratore , esso DEVE avere il manuale in italiano??? Non era
più semplice adottare il vostro punto di vista e lasciare che la sony
faccia come preferisce riguardo al manuale e, se gli utenti vogliono
comprare bene, altrimenti si rivolgano altrove!!???? Si ritorna al
punto di partenza: acquirente privato e venditore pubblico non sono
sullo stesso piano! (per non parlare poi del detto "il cliente ha
sempre ragione", ma oggi pare che i clienti stessi si siano rassegnati
a dare alle aziende il manico del coltello! :-))
Scusate se mi sono dilungato, ma il topic è molto interessante!
Cmq chiudo definitivamente qui :-)
Ciaoo
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http://www.pbase.com/gio70
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 comprare bene, altrimenti si rivolgano altrove!!
La legge fa il giusto, cioe' protegge la maggioranza degli utenti, che sono 
quelli che comprano il televisore nel negozio sotto casa e gli fa trovare il 
manuale in Italiano dentro. Se un utente non gli va bene il negozio sotto casa, 
e vuole comprare in Internet, ci sono tanti siti italiani. Se non gli va bene 
neanche quello, perche' vuole ulteriormente risparmiare, e' *libero* di 
rivolgersi ai negozi stranieri, e tra questi e' *libero* di scegliere i siti 
multilingue, bilingue o monolingue. Tanto ce ne sono di tutti i tipi.
Umberto Colapicchioni
http://www.virtualisoftware.com

a dare alle aziende il manico del coltello! :-))
Anche questa e' una osservazione fuori luogo, in quanto riguarda le
vendite eseguite sul territorio nazionale da parte di soggetti
impiantati nel medesimo territorio. Non vale nel caso di acquisto
all'estero.
Regards,
Daniele
Daniele Coliva
Bologna, Italia
dco...@jura.dsnet.it

all'estero.
E' EVIDENTE che non vale nel caso di acquisto all'estero: è solo per
farti capire, anche qui, che a livello leglislativo ci si muove nel
senso  di rendere la vita più facile ai consumatori e non invece di
lasciare che le aziende facciano quello che vogliono come gli pare e
piace, e sono sostanzialmente d'accordo con tale prospettiva!
Avro' l'umiltà di dire che sono stato io ad essere poco chiaro, ma  mi
è parso che le tue risposte non cogliessero il senso di ciò che ho
detto :-)


detto :-)
:-)
Regards,
Daniele
avv. Daniele Coliva
Via Galliera 19
40121 Bologna
Italia
Tel. (051) 225931
Fax (051) 225793
dco...@jura.dsnet.it

Ma tanto per curiosità, perché compri nei siti tedeschi ?
-- 
Alfred Molon
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