Newsgroup: it.arti.fotografia.digitale
Titolo: Scandalosa Canon

Sono svariati mesi che aspetti il cash back di 150 euro per l'acquisto a 
Luglio della 40D.
Bene la mia pratica è stata accettata con tanto di e-mail e doveva essere 
evasa entro il 31 ottobre.
Dopo varie telefonate dove si prometteva un bonifico imminente oggi la 
lapidaria risposta:
"Canon Europa ha bloccato i fondi, stiamo attendendo direttive per evadere i 
bonifici , non sappiamo se arriveranno i soldi !! "
Altro che pubblicità ingannevole , qui c'è da portarli in tribunale.
Chissà se Nikon si comporta così. 

 ha scritto nel messaggio 
news:49359999$0$11368$5fc...@news.tiscali.it...

Sentito parlare di crisi mondiale?
 a me queste lettere le mandano gli enti locali... 

 ha scritto nel messaggio 
news:49359ca1$0$18146$4faf...@reader3.news.tin.it...

Una cosa su larga scala di questo tipo farebbe una pubblicita' negativa 
peggiore della crisi...
Stef 

 Sentito parlare di crisi mondiale?
capisco il tifo, ma addirittura "giustificare" un comportamento così
scorretto mi pare eccessivo... gli impegni presi si mantengono, crisi
o non crisi.

Ho comprato una 40D a dicembre dell'anno scorso approfittando del cashback
di Canon, ho compilato tutto a dovere, comprese le coordinate bancarie per
il bonifico internazionale. Peccato ho fatto l'errore di chiedere il
bonifico sul conto di mia moglie. Coordinate giuste, nome diverso. Morale
dopo mesi di ritardi, mail che mi venivano mandate solo in inglese e a cui
dovevo rispondere solo in inglese e un continuo tergiversare da parte della
signora incaricata, ho lasciato perdere. Continerò a comprare Canon ma che
in futuro abbia ancora fiducia in questi modi di farsi pubblicità oppure
della loro assistenza la vedo dura.
Zeno

 signora incaricata, ho lasciato perdere. 
scusa, ma per accorgersi del "cordinate giuste, nome diverso" vuol dire 
che il bonifico l'hanno fatto ma gli è tornato indietro, giusto?
-- 
++ questo messaggio è scritto in forma ridotta per venire incontro alle 
vostre capacità mentali
http://unopuntozero.wordpress.com/
http://www.flickr.com/photos/marko_po/


Sentito parlare di fame nel mondo ? 

... gli impegni presi si mantengono, crisi
o non crisi.
Infatti...
http://www.senamion.it/2008/12/01/detrazioni-55-per-risparmio-energetico-affossate/
 
(n.b. il provvedimento è retroattivo) 

La signora mi ha mandati più volte la notifica dell'avvenuto pagamento, 
peccato che era sempre con il nome sbagliato. E' stato inutile spiegarle 
l'errore o darle altre coordinate bancarie. Il tutto intervallato dal fatto 
che nonostante riportassi lo storico delle mail passate ricominciava tutto 
da capo ogni volta.
Zeno 

"Zeno" <grigio...@liBBBBBBero.it> ha scritto nel messaggio 
news:4935a662$0$1074$4faf...@reader2.news.tin.it...

Incredibile...
ma per avere il cashback fra i requisiti era compreso l'avere un conto 
corrente proprio ?
Perché se richiedi l'accredito su un conto non tuo non vedo quale dovrebbe 
essere il problema per loro...
Roba da matti, se pensi di essere ancora in tempo, per il poco inglese che 
mastico, se posso fare qualcosa sono a disposizione.
Ciao.

 ha scritto nel messaggio 
news:49359999$0$11368$5fc...@news.tiscali.it...

Questa è davvero simpatica ...
Facci sapere come va a finire.
Ciao.

 Evidentemente c'e' chi e' ancora serio.
Se è per quello, anch'io ho ricevuto tanti bei soldini per 40D, 24-105, 
10-22 e 70-200 nel giro di 2 settimane.
E come me tutti quelli che non si sono lamentati qui dentro...
El Carrete 

 Che strano, eh?
Potrei darti ragione se "adesso" ci fossero flotti di utenti che 
protestano per il rimborso non pervenuto. Ma un caso non mi porta a 
parlare di problemi "che non c'erano ed adesso ci sono".
Un disguido ci puo' essere, soprattutto con grandi volumi di 'traffico' 
e soprattutto in una nazione dove per far valere quella pratica bisogna 
ricorrere a mille cavilli amministrativi (in quanto, a quel che sapevo, 
la procedura di CashBack e'/era illegale in Italia).
La cosa e' antipatica, ovviamente...ma sono sicuro che in un modo o 
nell'altro riavra' i soldi.
-- 
Guybrush

 peccato che era sempre con il nome sbagliato. 
eh ha detto bene, peccato.
se questi provvedono più volte al pagamento che gli torna 
sistematicamente indietro perchè gli hai fornito un dato sbagliato 
all'origine, tutto si puà dire tranne che siano in malafede...


 italiano...
In primo luogo tu avresti fatto ancora meglio a segnalarlo, invece che 
fari solo bello perche' 
"ilmiocashbackolympusèarrivatoinfrettissimagnègnè", non credi? Rendici 
edotti.
In secondo luogo se ti riferisci a questo: 
http://www.dpreview.com/news/0811/08111901canonrebate.asp
Non rientra nella casistica di Mauretto.
In terzo luogo qui sono acora attive altre promozioni:
http://www.usa.canon.com/consumer/controller?act=PromotionsAct
In quarto luogo sono a 6 ore di fuso orario dall'acquarietto italiano e 
sabato vado a fare un giro da B&Hphotovideo.
-- 
Guybrush

 Evidentemente c'e' chi e' ancora serio.
per forza, con 3 obiettivi venduti ci mancava pure nn avessero i soldi ;-) 

 ha scritto nel messaggio 
news:4935aa18$0$11383$5fc...@news.tiscali.it...

ma i bimbi africani nn compravano fotocamere.
Alitalia è a terra, le banche chiudono, tutti i costruttori di auto sono in 
crisi, gli enti locali nn saldano le fatture e vi stupite se un azienda 
tarda a pagare??

"Zeno" <grigio...@liBBBBBBero.it> ha scritto nel messaggio 
news:4935a662$0$1074$4faf...@reader2.news.tin.it...

potevi accreditarlo sul conto dell'amante... 

 larga possibile :)
La mi scusi.
Non do tanta importanza ai troll per ricordarmi chi lo e' e chi no. Bye.


Ah, beh, se e' questo il metro di riferimento. Tanto valeva metterci 
direttamente cosanostra.
Ciao,
	Davide.

 all'origine, tutto si puà dire tranne che siano in malafede...
Tu non sai leggere. Questo ti mette in prima fila per un lavoro alla 
canon, si direbbe.
Ciao,
	Davide.

 mastico, se posso fare qualcosa sono a disposizione.
Ti ringrazio molto per l'offerta ma il mio problema non era il non parlare 
inglese, non sono un esperto ma so farmi capire. Il problema era proprio che 
la signora da quell'orecchio non ci sentiva. Quando le spiegavo il problema 
(alla terza volta mi sono stancato), ritornava sempre a dirmi che il 
bonifico era stato fatto e che aspettava riscontro dalla banca di mia 
moglie. Peccato che si concludeva tutto con un niente di fatto.
Ti ringrazio per la disponibilità
Zeno 

> potevi accreditarlo sul conto dell'amante...
Se si chiamava come me ci avrei fatto un pensierino. Peccato che se si 
chiamava come me era un uomo...
Zeno 

Zeno <grigio...@liBBBBero.it> wrote:

il minimo che puoi fare e' sputtanare kakkon in ogni forum ng fanclub
che trovi

 puà dire tranne che siano in malafede...
Come ho detto ad Adelmo la signora ha più volte detto di avere avviato la 
procedura per verificare il buon fine del bonifico. A detta sua ovviamente, 
perchè dopo la terza volta che aspettavo fiducioso la signora lasciava 
cadere il tutto nel dimenticatoio e lo dovevo ricominciare da capo mi sono 
stancato.
Ricomprerò Canon ma sicuramente non avrò nessuna fiducia in questa procedura 
che trovo complicata. E non parlerò certo bene dell'assistenza Canon.
Se mi vogliono fare uno sconto tagliano il prezzo del prodotto all'origine.
Zeno 

 all'origine, tutto si puà dire tranne che siano in malafede...
se però si spiega loro più volte la situazione via-mail e loro
continuano a fare lo stesso errore, secondo me o sono scemi o un pò di
malafede c'è...

 che trovi
Fin'ora non ne avevo nemmeno parlato su questo ng.
Purtroppo questi sono i problemi che si hanno avendo a che fare con grosse 
aziende. Ricordo solo come esempio che se chiami stizzito Telecom per un 
problema che non ti stanno risolvendo da molto tempo e l'operatore se si 
sente offeso dalle tue lamentele, ti chiude la richiesta di assistenza 
dicendo che hai chiamato per dire che il problema č risolto. Per quanto 
Canon curi molto la soddisfazione del cliente ci saranno sempre clienti 
insoddisfatti. Io sono sicuramente uno di quelli, continuo a consiglaire 
Canon ma da quel momento non ho piů detto che ha una buona assistenza. Non 
passo ad altra marca per i soldi che ci perderei nel passaggio e per tutte 
le lamentele che sento verso tutte le altre case.
Zeno 

Zeno <grigio...@liBBBBero.it> wrote:

guarda ultimamente stanno davvero pasando la misura
anche il provvedimento retroattivo che richiede fattura dettagliata con
matricola per la garanzia ne e' un esempio
anni fa si preculavano i nitalisti, tra poco saremo peggio!

 Altro che pubblicità ingannevole , qui c'è da portarli in tribunale.
mi spiace...
a me hanno bonificato tutti e tre gli oggetti : la 40D , il 100 Macro e il 
17-40 !
-- 
Max DJ
Canon 40D full optional !
http://www.flickr.com/photos/maxdj/

 17-40 !
io so che canon ha bonificato anche l'agro pontino.
-- 
www.danilovigni.com
- Il fotografo che vanta innumerevoli tentativi di imitazione
- Al mio segnale, scatenate l'inferno !
- APRES MOI LE DELUGE

 (n.b. il provvedimento è retroattivo)
come mai conosci quel sito?
merlinO

 io so che canon ha bonificato anche l'agro pontino.
anche il campo Nomadi di Quarto Oggiaro !....e i Dik Dik si sono ingelositi 


 Chissà se Nikon si comporta così. 
Scandalosa? Perchè tu non vedi le persone licenziate di questi tempi.
Bye
-- 
psss.: Se vuoi scrivermi in privato,
togli Sir. e cita il messaggio ; ]
[iMac 20" Leo@2,66]

> come mai conosci quel sito?
E' grave? :-)
Non lo conosco, infatti.....ero alla ricerca della notizia della detrazione 
del 55% ed il primo che č venuto fuori č stato questo.
C'entri qualcosa te? 

 Chissà se Nikon si comporta così. 
non sei l'unico, ecco cosa hanno risposto alla mia mail di richiesta 
informazioni sullo stato del bonifico:
---
Spett.le Sig. ra xxx,
a causa di un problema tecnico con la banca e l'arrivo dei contributi da
Canon Europa i bonifici subiranno un ritardo.
I pagamenti verranno effettuati nei prossimi giorni.
Ci scusiamo per il ritardo e i disagi arrecati.
Cordiali Saluti
Canon Promozione Eos
---
era il 16/10/2008...
io sono fiduciosa... ma di sicuro bisogna stargli dietro perche' contano 
sul fatto che la gente si dimentichi o comunque non abbia voglia di 
perderci troppo tempo...
ps chi se ne frega della crisi, i soldi li hanno incassati... non e' che 
sta fantomatica crisi mondiale giustifica tutto eh
ale

 C'entri qualcosa te?
Si, è un sito di ex colleghi, fino ad ora molto ristretto

 a pagare??
dopo il flop della 5DII avran dovuto tirare i remi in barca :D
merlinO

 giuste, nome diverso. Morale dopo mesi di ritardi, mail [...]
Il comportamento di Canon è riprorevole (gli impegni presi si 
mantengono...), ma - scusa la curiosità - per facilitare il rimborso perchè 
non hai inviato tutta la documentazione a nome di tua moglie?!?
Se avevi fattura anzichè scontrino fiscale potevi - più facilmente - fartela 
ristampare dal venditore a nome della signora.
-- 
http://www.flickr.com/photos/ngnrfrank/
 

 anni fa si preculavano i nitalisti, tra poco saremo peggio!
C'è una soluzione abbastanza a portata di mano, iscriversi ad adiconsum, con 
pochi euro (mi pare 30 all'anno) si ha un avvocato particolarmente abituato 
a risolvere casi di questo genere, quando le grosse aziende fanno orecchio 
da mercante verso le leggi dello stato, ci vuole abbastanza poco a 
rimetterli in riga, basta una lettera scritta in legalese e firmata da un 
avvocato.
La garanzia non richiede nessun numero di matricola, se non sono daccordo 
gli fai scrivere una letterina e vedrai che calano le corna.
Ciao.

 Tu non sai leggere.
yawn.

 wrote:

le leggi dello stato in materia di garanzia legale (da distinguersi da
quella commerciale che offrono le ditte di loro sponte) sono unah verah
merdah
vale solo per (volutamente non meglio definiti) difetti di conformita'
e, passati 6 mesi e' una perizia di parte (tua) che deve dimostrare che
il difetto fosse presente all'atto della vendita
la garanzia commerciale canon la offre come le pare e le piace non
essendo regolamentata 

 essendo regolamentata
Con adiconsum risolvi, e sono solo 30 euro (mi pare) all'anno.
Ciao.

 Con adiconsum risolvi, e sono solo 30 euro (mi pare) all'anno.
sisi come no, prova con adiconsum a mandare a riparare un apple dopo 12
mesi, poi di dici che hai risolto, eh ;)

 ha scritto nel messaggio 
news:1irf8io.hasbwg1lrh9hN%uli...@despammed.com...

Se hai comprato con fattura ovvio che non c'č niente da fare, ma se hai 
comprato con scontrino i 24 mesi di garanzia li tirano fuori.
Ciao.

 comprato con scontrino i 24 mesi di garanzia li tirano fuori.
credici

 italiano...
No. In *america* l'intermediario é fallito quindi il cashback é stato
sospeso
e Canon annuncerà una nuova soluzione.
A me il 30 ottobre hanno annunciato il pagamento, é stato ordinato il
5 di novembre, e dopo pochi giorni i soldini sono arrivati sul mio
conto.
 Roberto

 perderci troppo tempo...
Esco dall'oblio per informare tutti i clienti Canon in attesa del
pagamento del cashback.
Ho comprato una EOS 40D a luglio ed ho inviato dopo pochissimi giorni
tutta la documentazione per il rimborso.
Fiducioso, ho atteso fino a stasera quando mi è arrivata una email di
Canon che mi avvisa di controllare il CC in quanto faranno l'addebito
di 150 euro nei prossimi giorni.

 ha scritto nel messaggio 
news:8528825d-dd1b-4a13...@v18g2000pro.googlegroups.com...
