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Titolo: repost - problema AF lenti nikon e garanzia

Scusate il repost, ma mi sono reso conto dopo di aver risposto in un
thread di una decina di giorni fa, riporto qui per maggiore
visibilita' e ricercabilita' futura.
 
Ho un problema  su D7000 + 105
micro 2.8 VR, con una differenza abissale fra la messa a fuoco fatta
tramite liveview (assolutamente precisa anche a tutto aperto) e quella
fatta con AF-S normale e punto di MAF centrale. L'idea che mi sono
fatto e' che la lente abbia un grosso problema di backfocus, che
riesco a risolvere al 90% settando la regolazione fine AF al valore
massimo +20 (ma ci vorrebbe un +25, per intenderci).
 
Il problema non si presenta con le altre 2 lenti che ho (18-105 e
70-300).
 
Tra l'altro, non essendo io un pro ma un FCA non saprei come muovermi.
 
Il corpo e' Nital, acquistato a Luglio 2011 (quindi nel secondo anno),
mentre la lente e' garanzia europa, presa da fotocolombo a fine marzo
2012 (quindi rientro per un pelo nel primo anno). Ovviamente niente ha
preso colpi, acqua o altro di nocivo.
 
Secondo voi devo sentire fotocolombo e mandare a loro la lente
passando per la garanzia, oppure posso contattare direttamente LTR
mandando corpo E lente a loro per una taratura? E quest'ultima
operazione passerebbe in garanzia oppure no?
 
 
Aggiungo:
 
ho sentito oggi fotocolombo, a cui ho mandato una mail descrivendo il
problema. Sono stato richiamato un paio d'ore dopo da una persona che
in modo molto cortese mi ha spiegato che, nonostante le lenti zoom non
abbiano problemi, hanno avuto gia' diversi casi di corpi D7000 che
hanno problemi del genere con lenti a focale fissa VR, fra cui proprio
il 105 micro. Mi ha quindi consigliato di spedire corpo + lente,
corredati di nital card (il corpo) e loro scontrino + card della
garanzia europa (la lente) direttamente a LTR, dato che nel primo anno
di garanzia (della lente) se ne occupano direttamente loro senza
alcuna spesa da parte mia se non quella della spedizione di andata.
 
Ha anche aggiunto che, se fossi stato nel secondo anno, avrei invece
dovuto spedire tutto a loro che avrebbero provveduto a far tarare la
lente presso un altro riparatore.
 
La soluzione proposta mi sta benissimo, tanto per me non fa alcuna
differenza in termini di costi spedire a LTR piuttosto che a loro (che
poi girerebbero il materiale a LTR). Domani sento LTR per chiedere
conferma della procedura ed eventualmente procedere alla spedizione.
 
 
Detto tutto questo, avete qualche consiglio da aggiungere sul caso in
questione?
 
In particolare, devo mandare solo corpo + 105 micro oppure mi conviene
mandare anche, ad esempio, la lente 18-105 che era in kit con il
corpo? Se non lo faccio, non e' che mi ritrovo un corpo che va a
puntino con la lente che ora non va ma che non va piu' con le altre
che vanno? :D
 
Scusate per la lunghezza e grazie dei consigli, mi sta salendo una
certa ansia :)
-- 
   /\Vemp (live:VempICC)
  /__\   Playing:Diablo3(PC) - Borderlands 2 (360)
 /\  /\    SM3DLand (3DS) - Pokemon White2 (NDS)
/__\/__\ "May the Way of the Hero lead to the Triforce" 

conferma della procedura ed eventualmente procedere alla spedizione.
 
Aggiungo che dopo 5 minuti di telefonata al numero verde di LTR ne so
meno di prima, sono stato rimbalzato da una CORTESISSIMA operatrice
che parlava per frasi precompilate lanciate tramite keyword, tipo
 
"salve volevo informazioni su un possibile intervento in garanz-"
"PER LA GARANZIA FA FEDE LA DATA DEL DOCUMENTO FISCALE"
 
"si ma che sia in garanzia come data non ho dubbi, mi lasci spieg-"
"COSA VUOL DIRE COME DATA PER LA GARANZIA FA FEDE LA DATA DEL
DOCUMENTO FISCALE"
 
ecc.
 
La quale alla fine ha concluso che non c'e' nessun problema perche' se
il liveview mette a fuoco e la lente via mirino no "i due metodi sono
diversi e non possono essere paragonati quindi non puo' chiedere
nessuna riparazione" (lett.!)
 
"ma mi scusi se io come le persone normali guardo nel mirino e faccio
clic e mi escono le foto sfuocate" "ALLORA LEI HA UN GUASTO SULLA
LENTE PER LA GARANZIA FA FEDE LA DATA DEL DOCUMENTO FISCALE"
 
 
ma cosa caz-
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 DOCUMENTO FISCALE"
 
Penso che dovresti chiedere a LTR: ''vi fate carico anche della riparazione 
di prodotti Nikon in garanzia europea?''.
Infatti sul loro sito 
http://www.nital.it/assistenza/home.php
 parlano solo 
di ''prodotto distribuito dal gruppo Fowa-Nital''.
Se la risposta fosse negativa, della riparazione ne risponde chi ti ha 
venduto l'oggetto.
 
Ciao.
        Luigi. 
 
 

ma cosa caz-
 
LTR fa un baffo a Kafka, mi sa....

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Ma non si azzardano a scrivere che forniscono assistenza solo ai 
prodotti nital. Altrimenti nikon li cazzierebbe. Sono obbligati a 
prestare assistenza ai prodotti europa in quanto e' nelle condizioni di 
garanzia nikon e loro sono centro autorizzato nikon per l'italia.
 
Ciao ... Dino
 
-- 
"professore chiama altro professore e insieme ridono di me" (cit. Maxdamage)

venduto l'oggetto.
 
Il negoziante in questo caso e' stato a mio modo di vedere molto
corretto, mi ha subito detto che volendo posso spedire la lente a
loro, ma che essendoci una possibilita' che la colpa sia (in parte o
del tutto) del corpo macchina la via migliore e' passare direttamente
da LTR spedendo entrambi, per ridurre i tempi e il numero di "viaggi".
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 da LTR spedendo entrambi, per ridurre i tempi e il numero di "viaggi".
 
Si, ma rischi che ltr ti tari il copro invece della lente.
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visibilita' e ricercabilita' futura.
 
cut, ho fatto altre prove oggi con una D90 in prestito e un 35mm 1.8
nikon, di seguito LV indica le foto fatte in liveview, AF indica gli
scatti fatti con AF-S sul punto centrale (partendo ogni volta dal
fuori fuoco completo):
 
D7000 con 18-105 3.5-5.6 VR:  LV = OK, AF = OK
D7000 con 70-300 4-5.6 VR:  LV = OK, AF = OK
D7000 con 105 micro 2.8 VR: LV = OK, AF = NO
D7000 con 35 1.8: LV = OK, AF = NO (in misura simile al 105)
 
D90 con 105 micro: LV = OK, AF = NO (in misura leggermente inferiore
alla D7000)
D90 con 35 1.8: LV = OK, AF = NO (e qui il mio amico e' andato in
paranoia)
 
il tutto fatto con macchina sul cavalletto, distanza di messa a fuoco
pari a circa tre volte la minima permessa dalla lente, VR disattivato
dove presente, 200 iso, diaframma a TA e tempi non inferiori a 1/250.
 
A questo punto non so piu' che pesci pigliare, e soprattutto cosa
mandare in assistenza (anche la D90 dell'amico? :D).
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