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Titolo: [OT]resoconto TOPVISION

ho telefonato a topvision:
ho detto che ho ordianato il 18 maggio cash on delivery e ancora non è
arrivato nulla....lui, un impiegato apparentemente gentile (gentile anche
con il mio francese tremendamente maccheronico) mi ha detto che le poste
italiane sono lente e ci vogliono dalle 3 alle 4 settimane per avere la
merce. ho cercato di farmi dare il numero del pacco e m'ha detto che me lo
scriverà via email....è un odissea!!!!
Consiglio: topvision è attendibile e comprateci pure, ma non cash on
delivery (tranne che se avete voglia di aspettare dalle 3 alle 4 settimane!)
P.S.: non c'era nessuno che parlasse italiano e l'unica (chantal) è
all'estero...in compenso per farmi sentire a casa come musichetta d'attesa
hanno messo "in ogni senso" di ramazzotti!!!!   :)))

Vuoi sapere la mia???
Anche io ho scelto di pagare in contrassegno. Ordinato il 14/5 spedito il
17/5.
Mi sono fatto dare il tracking number e ho chiamato le poste italiane. Mi
hanno detto
che il pacco č fermo in dogana a Milano dal 21/5.
Quando l'operatrice ha visto da quando č fermo si č stupita e mi ha chiesto
subito se
avevo gia pagato(come per dire : " se hai pagato hai perso i tuoi
soldi...").
In piů, mi ha detto che il problema non č delle poste ma di topvision e loro
devono fare un reclamo.
Io adesso ho riscritto a topvision per dirgli di questi ultimi sviluppi
vediamo cosa mi dicono
(adesso hanno ripreso a rispondere e ti rispondo il giorno dopo..anche...)
Ciao
Saimino

Io invece ho pagato con carta di credito.
Ho effettuato l'ordine il 14/05 e mi hanno detto che la merce č stata
spedita il 15 maggio.
Dal tracking risulta che il pacco č fermo dal 19 maggio allo scambio di
milano; poi nessuna notizia.
Ho scritto e telefonato piů volte a topvision con esiti nulli.
Ieri finalmente mi hanno risposto dicendomi che il problema era italiano e
quindi mi invitavano a sbrigarmela da me.
Ho aperto un reclamo c/o le poste e queste mi hanno detto che stanno
svolgendo le dovute ricerche.
Aspetto fino a lunedi, poi blocco il pagamento e li mando a quel paese.
Avranno i prezzi tra i piů bassi, ma come assistenza fanno proprio schifo!
Qualcun altro č nelle stesse condizioni?
Ciao Zirk.

 ha scritto nel messaggio
news:uNjDa.63340$g92.1...@news2.tin.it...


cmq ho preso questa decisione: se continuano a non rispondermi, o a
rispondermi alla loro
maniera, ordino la fotocamera altrove. ho visto che su ny-camera (che
credevo fosse a ny invece
e' in germania) la g3+cf da 256mb costa 692 tutto compreso..
attualmente visto che quando l'ho ordinata c'era ancora il prezzo vecchio io
pago 693...
non e' possibile aspettare 20 giorni e sentirsi dire dalle poste italiane
che il pacco non e' mai
arrivato e da topvision cazzate su cazzate..

 vecchio io pago 693...
Ascolta...
devi contattare al piů presto quelli di topvision... spieghi loro della tua
attesa lunghissima...
e magicamente vedrai che ti applicheranno il prezzo nuovo!
A me č successo cosě... mi hanno fatto risparmiare 50 euro!

Qualcun altro è nelle stesse condizioni?
Ah guarda... io ora non ci capisco piu' nulla.
Ora stanno rispondendo alle mie email velocemente, pero' questa e' la
mia storia:
19 maggio:
Ordino la A70 da Topvision, assieme ad una CD PQI da 128 Mb
controllo sia sul sito che nell'email ricevuta e il costo totale e' di
337 euro (a70)+ 36 euro (CF) + 16 euro (spese di spedizione)
Pago con carta di credito.
27 maggio:
Ricevo una email da Bjorn Hinterscheid di Topvision che mi avvisa che
hanno finito le scorte di A70 e non sanno quando spediranno
28 maggio:
Riscrivo a Bjorn Hinterscheid chiedendo se al massimo a fine giugno
potro' avere la macchina fotografica
2 giugno:
Mi risponde Bjorn Hinterscheid dicendo che le A70 arriveranno a meta'
giugno, e appena arriveranno mi sara' spedita.
3 giugno:
entrando nella sezione "my account" sul sito di topvision mi accorgo
che e' sparita completamente la compactflash dall'ordine e che
nell'ordine risultano 337 euro (a70)+ 16 euro (spese di spedizione)
4 giugno:
Scrivo nuovamente per sapere se ci sono novita' e per sapere che fine
ha fatto la mia CF da 128 mega e se mi verra' consegnata o no, e mi
risponde un autoreply che mi dice che Bjorn Hinterscheid e' in ferie
dal 2 al 13 giugno e di scrivere a Jeannot Noblet che mi rispondera'
al suo posto.
Scrivo a Jeannot Noblet chiedendo info sulla CF che mi risponde dopo
appena un ora dicendomi che la A70 a loro e' arrivata il 28 e mi e'
stata spedita lo stesso giorno (ma come!! l'altro tizio mi aveva detto
che avrei dovuto aspettare) ma non parla minimamente della CF, e non
mi da' nemmeno un tracking number.
A sto punto domani seguira' una bella email per sapere il tracking
number e mi metto in attesa con voi che mi venga recapitato il
tutto... sperando ci sia la CF, ma ancora di piu' sperando che ci sia
la A70! :-)
BOOOOOOH!?
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  -          Zolla          -
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"Non hai mai sentito dire 
   che la bellezza delle cose
              ama nascondersi?"
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 ha scritto nel messaggio
news:bbl6fg$anp8d$1...@ID-191226.news.dfncis.de...
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