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Titolo: Problemi Problemi...e Clienti...

Salve a tutti,
ho un cliente a cui ho venduto dello spazio web (come hoster). Il dominio
invece e stato
registrato e pagato tramite altra società (registrar americano) direttamente
dal cliente.
Adesso il dominio e scaduto ed ovviamente non e più visibile. Il cliente,
convinto che debbo essere
io a rinnovargli il nome a dominio mi vuole fare causa in quanto il sito non
e più visibile.
Gli ho spiegato che solo Lui e responsabile per il mantenimento del suo nome
a dominio e che io
come hoster non ho percepito nessun' pagamento per la registrazione del nome
dominio.
Lui ritiene di avere ragione in quanto risulto io sul' whois come
tecnico.....
Inoltre pare che lui abbia persa la password di accesso al pannello del nome
a dominio presso
il registrare non e in grado di recuperarla in quanto ha cambiato la casella
e-mail
con quale e stato registrato il dominio e quindi non e in grado di farsi
inviare alcun'dato realtivo a suo dominio.
Il mio legale mi ha detto di aspettare e vedere... se intenta una azione
legale sarà  possibile
a citarlo per calunnia e richiedere i danni morali..
Voi cosa ne pensate? Qualcuno si è trovato in una situazione simile?
grazie

 danni morali..
Ha perfettamente ragione.
-- 
I am what I am, I do what I can
Non trovi qualche cosa? 
http://url.repository.biz/go/1J

 inviare alcun'dato realtivo a suo dominio.
scusa ma se il dominio è scaduto non puoi registrarlo nuovamente?
che c'entra il suo pannello di controllo?... ormai non è più lui l'admin del
dominio
-- 
Pixael.com owner
graphic/web programmer


Ipotizzando che il dominio fosse disponibile egli non può farlo in quanto
non ha il mandato del cliente del farlo; se invece il dominio è scaduto ma
non disponibile è evidente che è posto nello stato di no-mnt (o qualcosa del
genere).
In entrambi i casi, egli non è responsabile per le negligenze del cliente, a
meno che il contratto prevedeva la gestione del dominio....
....in quel caso sono azzi.
Cooper.
-- 
BlueWare WebAgency
 [web] 
http://www.blueware.it
 
http://www.italchat.it
 [icq] 146781935

Ciao,
personalmente ritengo che sia il billing-c a doverne rispondere e non il
tech-c, sempre che il bill-c fosse a conoscenza di essere messo come
contatto.
In realtà verificherei chi ti ha messo come tech-c
Non conosco la situazione del dominio, ma se questo è ancora in REDEMPTION,
quindi recuperabile, ti consiglio di farlo recuperare al tuo cliente.
Se è correttamente intestato (Registrant e Admin-c) c'è sempre modo per
recuperare i dati di amministrazione per l'accesso al pannello di controllo.
ciao
francesco
www.dominiando.it

 ha scritto nel messaggio
news:burjvt$1ef$1...@fata.cs.interbusiness.it...

Ne risponde colui che risulta admin-c.  Solo per il fatto che è il
proprietario per tutto il periodo in cui lo usa.
Il tech è colui che lo gestisce e lo mantiene. In ogni caso, alla scadenza,
il titolare del dominio deve necessariamente aver ricevuto delle email (e
nel caso di un .it una raccomandata con ricevuta di ritorno) da parte del
gestore (nic, per l'it, icann per gli altri. net, com, org etc etc)... oltre
al consueto avviso da parte del maintainer.
Non sapendo il nome del dominio, nulla a quanto sopra credo possa essere
aggiunto.


 meno che il contratto prevedeva la gestione del dominio....
questo è poco ma è sicuro ;)

 ha scritto nel messaggio
news:CV7Qb.133415$VW.53...@news3.tin.it...

Mi sono trovato!
tutto dipende da come hai impostato la cosa con il cliente.
Se hai detto al cliente che pensavi a tutto tu e hai inserito tu la
registrazione del dominio appoggiandoti solo al cliente magari per inserire
i suoi dati della carta di credito, potrebbe avere le sue ragioni.
Da quella volta non ho più fatto questo servizio "misto" o tutto io (hosting
e registrazione) o tutto lui.
cmq alcuni provider americani consentono di cambiare il contatto per admin-c
ed owner forzandolo via FAX. Uno di questi è la network solution.
ciao
Ciao