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Titolo: Tasche citroen [lungo e forse OT]

 Invio copia di una mail inviata al venditore per un acquisto
insoddisfacente. Non ho mai avuto risposta...
Provo a postare qui per avere un Vostro commento per sapere se l'errore è
stato mio per ignoranza o magari, come penso, del venditore che fa il furbo.
Vi scrivo tale lettera con mio rammarico per l'insoddisfazione di quanto
ordinato.
In una mia mail (leggi più avanti) chiedevo informazioni circa l'
adattabilità di una tasca per la mia Citroen Saxo dopo aver visto l'immagine
di tale tasca sul Vostro sito. Dalla foto si evidenziava tutta la cartella
esterna dello sportello e non era chiaro in nessun modo che l'acquisto del
prodotto si riferiva solo ed esclusivamente all'adattatore per il montaggio
di un Mw da 16 cm.
Per maggiori informazioni inviavo comunque la mail già citata. La risposta è
qui di seguito, ma NON SI FA assolutamente riferimento al fatto che l'
acquisto si riferiva SOLO ed ESCLUSIVAMENTE al supporto adattatore! Anzi .
"intelligentemente" (per Voi) mi si consigliava di verificare la foto sul
sito. che di nuovo naturalmente rappresentava TUTTA la cartella esterna
dello sportello facendo presupporre che l'articolo venduto era TUTTA la
cartella COMPRESA di tasca.
Mi devo allora scusare io dell'errore? Soprattutto magari perché mi sono
rivelato non pratico nelle modifiche manuali (per altro suggerite poco
chiaramente e troppo vagamente su di un foglio in cui con uno striminzito
diagramma si pensa che tali istruzioni siano adeguate per tutte le macchine)
per adattare tale sottoprodotto che Voi definite tasca?
Si, sottoprodotto, perché ad esempio benché menzionate non erano neanche
presenti delle viti di fissaggio, perché la "tasca" non aderiva
perfettamente, perché vi era da tagliare la cartella originale sottostante
(cosa che volevo evitare visto che pensavo di acquistare la cartella
intera.), perché alla minima sollecitazione gli angoli della cosiddetta
"tasca" hanno cominciato a sfaldarsi.
Con rammarico quindi Vi invio tale lettera e Vi ricordo, le leggi di mercato
sono fatte così, che per ogni cliente scontento ne servono molti, ma molti
di più di soddisfatti per recuperare una buona immagine di se e dei propri
prodotti.
Cordiali saluti.
-----Messaggio originale-----
Da: cut [venditore]
Inviato: giovedì 9 ottobre 2003 9.44
A: True Jolly
Oggetto: Re: Info per tasche Citroen Saxo
Gent.mo Cliente,
Nel nostro sito nella sezione Citroen e visualizzata la foto se lei ci
clicca sopra la foto verrà in primo piano, cosi potrà  controllare se la
portiera e uguale alla sua ,
IL materiale adoperato per la costruzione e MDF trattato e pressato in oltre
e rivestito del migliore scay molto simile all'originale. per il prodotto
per insonorizzare la portiera si trova nella sezione Accessori ed e venduto
a parte.
Resto in attesa di un suo riscontro, e con l'occasione le porgo Cordiali
Saluti.
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cut [venditore]
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  ----- Original Message ----- 
  From: True Jolly
  To: cut [venditore]
  Sent: Wednesday, October 08, 2003 7:53 PM
  Subject: Info per tasche Citroen Saxo
  Sarei interessato all'acquisto di una tasca per la mia  Citroen Saxo
acquistata nel marzo di quest'anno. Il modello a listino (Dopo il '96 con V.
Elettrici  -  3/5 porte) è adattabile?
  Inoltre, è possibile avere qualche informazione in più rispetto ai
materiali utilizzati e se è compreso il material per in sonorizzazione?
  Distinti saluti
-- 
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PioneerResBostonProtosProton
Rio

La compraventita è un contratto consensuale ad effetti reali e bilaterale,
che se affetto da vizi può essere annullato entro 5 anni di prescrizione.
Questo caso secondo me è affetto da vizio; in particolare dall'errore; cioè
una falsa rappresentazione della realtà che induce il contraente a
concludere il contratto, altrimenti non cocluso. La scarsa informazione sul
prodotto del compratore, molto ambiguo, ti ha fatto ricadere nell'errore,
acquistando una cosa che non avresti mai voluto comperare... Non sono un
avvocato, ne un giudice ne nulla di colto, ma a scuola si studia diritto ed
economia aziendale....  quindi io mi incazzerei come un'ape con loro....

 prodotti.
francamente non ho la voglia di fargli causa ma se non rispondono penso che
sarò autorizzato a scrivere anche il nome del negozio la prossima volta che
parlerò dell'acquisto.
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PioneerResBostonProtosProton
Rio