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Titolo: Email nello stato e parastato, rapporto difficile

Il record delle email che non vanno a buon fine lo ottengo con enti 
pubblici e parastatali.
L'ultimo campione di inefficienza è la rai.
Dopo aver trovato perorato sul sito l'uso dell'email per entrare in 
contatto con la rai decido di provare ed ecco il risultato.
This is an automatically generated Delivery Status Notification.
Delivery to the following recipients failed.
 
rai...@rai.it
Reporting-MTA: dns;
zrmsaxa706.ict.corp.rai.it
Received-From-MTA: dns;
zrmsaxa712.ict.corp.rai.it
Arrival-Date: Fri, 2 Jun 2006 13:52:33 +0200
Final-Recipient: 
rfc822;rai...@rai.it
Action: failed
Status: 5.1.1
Io mi chiedo veramente come facciano, come possa avere un problema del 
genere e per chissà quanto tempo una società (ma parlo anche per tutte 
le altre con le quali mi è successo) che riceverà chissà quante email al 
giorno per i motivi più disparati. Non c'è un sistemista che si accorge 
del problema? Non c'è una segretarietta romana che si accorge che invece 
che ricevere 100 messaggi nell'arco della sola mattina ne riceve 0?
Non gliene frega un c...o e allora la piantino di fare i pagliacci con 
le email e chiudano i servizi di cui non gliene frega nulla tenere in 
piedi. Questione di serietà. Una cosa o la fai bene o non la fai.

 piedi. Questione di serietà. Una cosa o la fai bene o non la fai.
ma da quando in qua la rai dovrebbe essere seria?
tu dici che anche una segretaria se ne dovrbbe accorgere che riceve 0
email invece che 100.  ma perché, tu pensi che una segretaria rai
sappia cosa sia un'email?  come pensi vengano assunte le segretarie
rai?  o le segretarie nello stato e parastato?  quali pensi che siano i
loro mansionari?  se arrivano 0 email per loro è una goduria,
finalmente un po' di riposo che non ne potevano più...  e i
sistemisti, ma pensi che ce ne sia qualcuno interno?  tutto lo stato e
il parastato non fa altro che prendere gente in outsourcing, perché la
paga di meno e ha meno diritti, è più ricattabile, sanno benissimlo
che il loro personale si ritiene un esperto informatico perché ha
fatto il corso di lotus notes 7 anni fa e non riesci a formarlo ma
neanche se li prendi a calci ecc..  e li prendono solo quando si
accorgono di stare con la m...a fino al collo.

 accorgono di stare con la m...a fino al collo.
ma quando mai ? nello stato/parastato non si prende a calci nessuno in 
nessuna situazione, e' *sempre* colpa dello stato che non versa i dovuti 
finanaziamenti per il personale, innovazione, corsi ecc.. ecc.. 

> ma da quando in qua la rai dovrebbe essere seria?
[...]
Non è un po' esagerato tutto questo per una email che non arriva?
-- 
Marco Ermini
Dubium sapientiae initium. (Descartes)
root@human # mount -t life -o ro /dev/dna /genetic/research
http://www.markoer.org/
 - 
https://www.linkedin.com/in/marcoermini

 Non è un po' esagerato tutto questo per una email che non arriva?
no.  la mail che non arriva è solo uno dei tanti sintomi di una
situzione che altre persone forse conoscono meglio di te e per
esperienza diretta.

esperienza diretta.
Non succede solo nelle aziende pubbliche.
Dall'estero avevo bisogno di contattare un avvocato (donna, dopo tanti anni 
all'estero non mi ricordo .. avvocatessa?) italiano che mi sta seguendo una 
preatica urgente..
Telefono non c'è, la segretaria dice chiami domani all'ora x.
Richiamo, non c'è.
"Richiami nel pomeriggio all'ora y".
Richiamo, buca un'altra volta.
Mando un e-mail.
L'e-mail non mi viene respinto, pero risposte neanche l'ombra.
Venuto in Italia finalmente riesco ad avere un appuntamento e faccio le mie 
rimostranze per il comportamento con un proprio cliente.
Risposta. "Il telefono... ah si, mi scusi ma ho viaggiato molto in questo 
periodo. La posta elettronica ... ah quella non la guardo mai".
Dico io ma perché diavolo allora la mette nel biglietto da visita ?
IMHO a volte dipende dall'educazione delle persone.
"Domandare è lecito, rispondere è cortesia" vale anche dopo l'avvento 
dell'informatica.
Ciao
sicampa


Rimane il fatto che quello che realmente è successo è che non sia 
arrivata un'email. Tutto il resto te lo sei costruito tu, sulla base di 
presunte persone che conoscerebbero "meglio di me" e per "conoscenza 
diretta" - quando sento argomenti del genere, l'istinto è di plonkare 
sul posto il troll che li spara...


 sul posto il troll che li spara...
ma scusa, non mi avevi già plonkato?  e allora che vuoi?
non sai fare duepiùduefaquattro?  non sai come funzionano le
assunzioni in rai e nello stato/parastato in genere?  non sei mai
entrato in un ente pubblico, come utente prima e come fornitore e
consulente poi?  io vivo a roma, e ho subìto le esperienze di cui
sopra, quindi amico mio, so ciò di cui parlo.  il garantismo dei miei
coglioni lo riservo a situazioni migliori, e faccio di tutte le erbe un
fascio, perché di erbe ne ho viste davvero tante.  certe situazioni
l'occhio esperto le riconosce subito.
quello che è realmente successo è che è stato trovato un pezzetto di
pochi grammi di piombo in quel cadavere.  che qualcuno gli abbia
sparato te lo sei costruito tu.  poi vabbè, era di forma ogivale e
qualche centimetro sotto l'epidermide, nella cassa toracica, ma in
fondo si tratta solo di pochi grammi di piombo, tutto il resto sono
illazioni.
ah, e tanto per dare un'idea, la favicon del sito della rai, quello per
il quale durante una premiazione il responsabile si è vantato di aver
fatto tanto con un budget di "solo" due miliardi di lire, è quella di
nestcape 4, da tempo immemore.
non solo non rispondono alle email, ma non hanno nemmeno sentito, nel
corso degli anni, la necessità di mettere insieme 16x16 pixel che
assimigliano a quei due triangolini che chiamano logo, che pure quello
avrebbe una bella storia di sprechi alle spalle, valà.

 Dico io ma perché diavolo allora la mette nel biglietto da visita ?
eh, perché sennò uno passa davvero per troglodita...
comunque anni fa lessi un divertente neologismo, "domainism", ovvero
una forma di razzismo basata sul dominio delle email di qualcuno.
se uno ha un indirizzo no...@cognome.ext allora è fico,
nome.c...@aziendafica.ext ancora ancora, nome@gmail ok, ma ad es.
nomeazienda@libero, nomestudio@tiscali o sia mai @virgilio vuol dire
che dietro c'è l'analfabetismo informatico.
(ovviamente 
nick-di-t...@email.it
 è il più fico di tutti).
avvocatessa per alcune va bene, ma una mia amica avvocato si definisce
avvocato.

 nestcape 4, da tempo immemore.
 >
 > non solo non rispondono alle email, ma non hanno nemmeno sentito, nel
 > corso degli anni, la necessità di mettere insieme 16x16 pixel che
 > assimigliano a quei due triangolini che chiamano logo, che pure quello
 > avrebbe una bella storia di sprechi alle spalle, valà.
E chi se la caga la favicon? è una estensione di Explorer e nemmeno è 
uno standard. Ma soprattutto, che diavolo c'entra?!?
Ciao.


 uno standard. Ma soprattutto, che diavolo c'entra?!?
me la cago io perché funziona anche su ff.  c'entra perché significa
che dai tempi di nn4 nessuno di quei tizi che vede il loro sito con ie
ha mai sentito il bisogno di fare un quadratino di 16x6 pixel che si fa
in trenta secondi con qualsiasi softwarino.

 in trenta secondi con qualsiasi softwarino.
Bullshit. E' pieno di siti che se ne fregano della favicon. Non è uno 
standard, quindi - stop.
Adios.


 standard, quindi - stop.
Certo che 
www.rai.it
 con l'icona di netscape non è proprio il massimo.
E il bannerone 640x480 in popup neppure è carino, tanto più che
quello che è apparso a me pubblicizzava sky.
-- 
ValeRyo 


Firefox, AdBlock plus
L'icona di Netscape fino a poco tempo fa ce l'avevano pure siti tipo 
silicon.co.uk
, e non mi venite a dire che è fatto male o da qualche 
pigro bastardo
Ciao


 pigro bastardo
Per quanto mi riguarda è un indizio per farmi capire come viene
gestito il sito. Ah, hai notato che non è ottimizzato per Mozilla ma
solo per IE?
Ma tu, davvero, hai mai avuto a che fare con (da subject) stato
e parastato?
-- 
ValeRyo