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Titolo: problemi hosting

Salve a tutti,
 ho un servizio di hosting che ha disattivato una funzione di php ( mail() )
direi pure essenziale per il mio lavoro, chiaramente senza segnalarlo
all'acquisto.
Ad una prima mail da me inviata mi è stato detto che era necessario
utilizzare un' altra funzione da loro sviluppata, e che se necessario mi
sarebbe stata inviata.
Rispndo di sì
Dopo due giorni di attesa sono costretto a telefonare, allora molto
gentilmente me la inviano.
NON FUNZIONA!!
Rispondo che non funziona, e sono 3 giorni che aspetto... ma se un servizio
offre assistenza via mail 24/7, com'è possibile?
ma esistono diritti per chi utilizza servizi di hosting?
Qualche informazione?
Ciao Silvio

  ho un servizio di hosting che ha disattivato una funzione di php ( mail()
beh se hai un smtp (penso proprio di si') prova ad utilizzare phpmailer
(
http://phpmailer.sourceforge.net
) che supporta connessioni smtp senza
problemi, secondo me è la classe migliore per inviare mail da php.
ciao
-- 
Fabrizio Balliano
http://www.crealabs.it

:: ma esistono diritti per chi utilizza servizi di hosting?
Si, ma anche doveri, prima dell acquisto e dopo l'acquisto.
Prima dell acquisto è tuo dovere ( e tuo diritto) richiedere ( e ricevere)
tutte le informazioni sulla configurazione del webserver, sulle funzioni di
php abilitate e disabilitate. Generalmente i maggiori hosting provider
mettono a disposizione una tabella nei dettagli del piano di hosting
indicando ad esempio le librerie installate e tutte le features del piano..
Discorso diverso sarebbe se nel contratto ci fosse stato scritto "mail()
attivo" e tu poi lo trovi disabilitato.
Dopo l'acquisto invece è tuo diritto avere quanto hai pagato, e anche
l'assistenza 24/7. Se il contratto è fatto bene (e quindi tutela egualmente
hosting provider e cliente) hai la facoltà di rescindere per inadempienza e
cambiare hosting provider.
Poi c'è anche un dovere "etico" ovvero quello che stai facendo tu ora, nel
raccontare la tua esperienza con quell hosting provider. Chi prossimamente
vorrà sottoscrivere un contratto con quell hosting provider, cercando
informazioni su google, troverà il tuo messaggio e prima di sottoscrivere si
sincererà meglio cosa prevede l'assistenza 24/7 e se la funzione mail() è
attiva.
::
:: Qualche informazione?
leggi quello che ti ha scritto sotto Fabrizio.

attivo" e tu poi lo trovi disabilitato.
Non sono per niente d'accordo. A mio parere e' totale e palese onere
dell'hoster informare il cliente di eventuali difformita' nel servizio
php offerto rispetto alla normale configurazione. Se l'hoster vuole
applicare restrizioni per ragioni di sicurezza come inibire la
funzione mail, girare in safe mode ecc. e' liberissimo di farlo ma lo
deve riportare sul contratto o almeno nella descrizione del servizio
sul sito.
Detto questo io chiedo sempre prima dal momento che molti hoster
affrontano la cosa con estrema colpevole leggerezza.

> php offerto rispetto alla normale configurazione. Se l'hoster vuole
la stabilisco io o tu?

>la stabilisco io o tu?
La funzione mail() e' funzione nativa di php ed e' normalmente
indicata nel manuale ufficiale. Chi si permette di togliere dei pezzi
di php lo deve dire, prima che il cliente firmi e paghi.