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Titolo: Riparazione TV Sony

Ho ritirato proprio oggi il mio televisore (di circa 7anni) Sony 29" da
un centro assistenza autorizzato Sony della provincia di MI, il problema
era sull'alimentazione, mi hanno sostituito infatti 4 transistor e un
fusibile per un totale di 33euro fin qui nulla da obbiettare ma la
sorpresa Ãš che  hanno aggiunto oltre 60 euro di prestazioni,(mano
d'opera) mi Ãš stato detto che hanno impiegato 2 ore per la ricerca e
riparazione, capisco che per saldare 14 piedini per i componenti ci si
impiega non piu di mezzora il resto del tempo l'hanno perso per cercare
il guasto??!!
Volevo gentilmente sapere se avete un indirizzo per fare una
segnalazione  alla Sony Italia o ad una associazione consumatori.
Grazie in anticipo.  
-- 
Gio
http://www.mynewsgate.net/mp.php?u=8770

Scriveva gio venerdì, 23/03/2007:

Magari la prossima volta puoi indicare direttamente tu dove sta il 
problema e così paghi solo il tempo di sostituzione dei componenti.
Se vuoi risparmiare ancora di più, puoi portarglielo senza schienale e 
fartelo ridare senza avere effettuato il collaudo. Con 15 euro di 
manodopera dovresti farcela.
drBrown
-- 
drBrown
Dominator
Bologna

televisore partě.
Al conto il cliente mi disse: "150.000 lire per una martellata? Lei č 
matto?"
No signora; vede, 5 lire sono per il martello, 25.000 per avermi fatto venir 
qua, e 120.000 per sapere dove dare la martellata.<
Questa non č mia, ma mi sono ROTTO I MARONIIIII!!!!
EEEEEE BAAAASTAAAAA
Ma secondo te, se scrivi alla Sony, ti considerano x una cosa del 
genereeeee????
E poi CHI cacchio sei tu x decidere quanti ci si deve mettere a fare una 
riparazione?? Chi sei Dio?? Chi sei l'intoccabile?? Chi sei il piů furbo?? 
Il piů saccente?? Chi sei il sig. Sony?? Chi sei un riparatore?? Che cosa 
credi, che dentro un qualsiasi apparecchio ci siano due interruttori e una 
lampadina??
Ma gio, ma va a cagare va!!
MI SCUSO con tutti i frequentatori di questo NG, NON č mio modo rispondere 
cosě, ma non ne posso + di vedere e di sentire 'sti fenomeni da baraccone 
che fanno tutto sempre bene, e VERI professionisti del settore son sempre 
presi di mira da tutti! Il bello č che non ne capicono una beata fava. Ma 
xkč invece di servirsi di artigiani non si arrangiano??? Poi dopo vengono a 
piangere da noi, RIDICOLIIII!!
Era meglio se nessuno lo considerava 'sto " proff. gio", ma dato che brown 
l'ha considerato...
Scusate ancora.
Ciao
P.S. gio, vai a cagare VA, e restaci! 

 
Rimango affascinata dalla tua educazione...e magari prenditi meno puerile
confidenza con chi non conosci. 
Se questi sono i tuoi metodi, ecco perchè c'è molta preoccupazione nei
consumatori.
Modera le parole non aspettare che sia qualcuno a MODERARTI.
-- 
Gio
http://www.mynewsgate.net/mp.php?u=8770

 Modera le parole non aspettare che sia qualcuno a MODERARTI.
Non giudicare e NON sarai giudicato, MODERANDO la tua mente nel giudicare a 
ciò che sai.
NON MI HAI RISPOSTO, chi sei???
Hai la capacità poi a giudicare con moderazione e con saggezza o sbraiti e 
spari sentenze senza sapere??
Vuoi la capacità di moderazione??
Dimostrala! 

 impiega non piu di mezzora il resto del tempo l'hanno perso per cercare
E' da tanto che lurko qui, ma solo ora trovo l'occasione per dire due 
parole....
Sono perfettamente d'accordo che la spesa dei materiali possa sembrare 
elevata, del resto 8 Euro a transistor... nemmeno fossero d'oro.
Resta il fatto che un riparatore per trovare il guasto deve perderci del 
tempo, dissaldare, sostituire, provare, fino a che non risolve il 
guasto, e tra montare e smontare ecco che due ore passano subito. Anche 
con i costi orari pero', stiamo salendo sempre di piu' verso cifre 
astronomiche (vedi anche costi orari meccanici auto di qualsiasi marca).
Purtroppo il centro assistenza ha le sue tariffe e dal momento che gli 
porti qualcosa da riparare, non essendo tu competente, devi stare a 
quanto ti dicono.
Pero'.... e qui vorrei rispondere anche a MondoRAI...
E' sufficiente gaurdare il post intitolato Basta! per capire che se i 
costi di riparazione costano meta' dell'acquisto di un TV nuovo, 
pittosto che rischiare tra qualche mese di nuovo di spendere soldi per 
riparare il TV di 10anni di vita, ne compro uno nuovo sul quale ho 
almeno 2 anni di garanzia, e butto giu' dal 'dirupo' la vecchia carcassa 
senza nemmeno sapere quanto mi costerebbe ripararlo. E poi 30 Euro/h per 
8h/g per 20gg sono 4800Euro/mese piu' la cresta sui componenti... 
andiamo....
Oggi un TV da 29' a tubo lo trovi a meno di 200Euro. Pensi sia 
ragionevole spenderne 93 per ripararne uno vecchio, Sony che sia?
Saluti.

 Modera le parole non aspettare che sia qualcuno a MODERARTI.
Hai ragione, ma...
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ma va a cagare va... (mi scuso anche io, sopratutto perchè mi sembra di 
capire che sei una donna...)
Ma cosa volevi sentirti rispondere?
Qualcosa del tipo: "hai ragione segnalali alla Sony, per sostituire 4 
transistor non possono prenderti tanto... E' un sopruso!"
Perchè non te li sei cercata tu i 4 transistor difettosi? Volevi che ti 
prendessero 1 un euro per la riparazione?
Ma sai come si effettua una riparazione? Sai come si usa un oscilloscopio (e 
quanto costa) e il minimo di strumentazione e preparazione per trovarti il 
guasto, la corrente che ci vuole per il tutto, le tasse che si pagano per 
darti la fattura e per mantenere un laboratorio professionale (come immagino 
sia quel centro di assistenza), ecc ecc.?
Incredibile... Sono allibito...
Un consiglio: segnalali alla Sony, e ti assicuro che i responsabili italiani 
della Sony ti rideranno un faccia, e poi ti sputeranno in un occhio per 
telefono o per posta elettronica! Peccato che non te lo ho riparato io il 
TV, avrei avuto il piacere di fare tutto ciò IO a te.
Roba da matti.... Ma dove andremo a finire...
Se vuoi far ridere vai qui e contatta i responsabili:
http://www.sony.it/view/ShowSiteSection.action?section=it_IT_Support&site=odw_it_IT

 Saluti.
Saluti 

 componenti... andiamo....
Te devi essere un dipendente. Tutto il rispetto x i lavoratori dipendenti, 
me se ragioni così non ci potrà mai essere un punto di incontro, no, non ce 
la possiamo fare.
Vai a vedere il post di Fulcro qua sotto, quei tre giorni a cercare di 
riparare un cacchio di G90 (valore basso), chi glieli paga?
Dunque vediamo... intanto 30 son pochi, se ci giudicate ricchi e disonesti 
almeno 38, xciò: 38x8=304; 304x3=912. Riparazione di un G90 ¤. 912,00 
ESCLUSO i componeni, of course!!!
Ti rispondi da solo.
Ciao 

 Ti rispondi da solo.
Non credo che capiscano lo stesso, purtroppo. Insomma, o ti prendono per 
ladro per cifre dai 30 euro in su, o ti prendono per fesso perchè ti fai 
portare avanti dalla passione per il tuo lavoro nonostante tutto ti sia 
contro.
E poi in tutta tranquillità ti vengono a fare post del genere...
Meno male i clienti intelligenti ci sono ancora, che non si fanno fottere da 
pubblicità e specchietti per allodole... Bello quando arrivano con un 
bellissimo TV di 10 anni e ti dicono: "rifammelo nuovo, senza badare a 
spese!"
Quelli sanno cosa vogliono, non quelli che parlano come questi ultimi nuovi 
arrivati di questi giorni...
Saluti, e a presto: oggi faccio un pò di vita sociale e va**a al lavoro e a 
chi ti tratta come un pidocchioso per qualche biglietto da 10 euro.

 
Cosa gia' fatta dopo aver regalato ad un tecnico Sony oltre 90Euro SENZA 
  FATTURA per aver riparato un TV che si e' riguastato dopo una settimana.
Per lo meno sul nuovo per due anni non spendi un euro.
Calma e saluti.

 Calma e saluti.
Calmissimo, tanto non fai certi discorsi nel mio laboratorio.
Saluti 


MA CHE CAZZO DI RAGIONAMENTO FAI!!...MA LO SAI QUANTI GIORNI NON ENTRA UN 
APPARECCHIO NEANCHE A MORIRE, O PERDI GIORNATE A RIVEDERE APPARECCHI IN 
GARANZIA, COME CAZZO FAI A PENSARE CHE SI RIESCA A FAR FRUTTARE 8 ORE SU 8, 
5 GIORNI  SU 5, TUTTI I MESI!! MA CI PIGLI PER IL CULO O DICI SUL SERIO?? 
NEL DUBBIO, NON TE LA PRENDERE, MA VATTENE AFFANCULO!!!!!!!!!!!!!!!!!!