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Titolo: Help su servizio di HOSTING

Ho un sito internet con un discreto traffico e questa settimana mi è
arrivata questa comunicazione dalla società che ospita il mio sito:
Vi sembra una cifra giusta? a me sembra un po' elevata e poi non capisco il
perchè devo pagare una cosa che non ho chiesto. Avrei preferito il blocco
del traffico o almeno essere avvisato prima.
Giulio
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con la presente la informiamo che il consumo mensile di banda mensile
attuale è di 1140 MB su 1024 Megabyte prepagati compresi nel pacchetto
(equivalenti ad 1 Gigabyte).
La banda è il quantitativo di immagini, file e pagine che i suoi visitatori
prelevano dal suo spazio web. Ogni pagina, immagine o file scaricata dal suo
sito aumenta il contatore della banda mensile. 1024 Kbyte sono equivalenti
ad un Megabyte (MB) e 1024 Megabyte sono equivalenti ad un Gigabyte (GB).
Secondo le nostre stime alla fine del mese dovrebbe superare la banda
prevista dal suo abbonamento con consecutivo oscuramento automatico del
sito.
Onde evitare disservizi verso lei e verso i suoi clienti le comunichiamo che
ha due possibilità nel caso la banda superi il limite del suo pacchetto:
a) Pagare una tantum Euro 30 + IVA per ogni GB in eccesso con costo minimo
di Euro 30;
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La cifra secondo me non è particolarmente esagerata.
Comunque non è che DEVI pagare per una cosa che non hai chiesto..
semplicemente loro cercano di farti acquistare un servizio aggiuntivo
piuttosto che tagliarti il sito e basta.. perchè piuttosto che aspettare che
passi il limite e poi oscurare il sito (che a loro non porta in tasca nulla
alla fine, se non un tuo malcontento) preferiscono avvertirti e permetterti
di spendere qualche euro.. mi sembra un discorso coerente.


mmm e la B do sta? vedo solo la A. Cmq, tutto il discorso mi sembra più che
corretto... e abbastanza serio.
Cooper.
PS: 30 euro/gb mmmm mi sembrano un po' eccessivi... ma cmq questo è del
tutto soggettivo.
--
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BlueWare di Impastato Marcello
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irc.azzurra.org
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del traffico o almeno essere avvisato prima.
Ma il contratto lo prevedeva? Inoltre mi pare proprio che ti abbiano
avvisato. Non ti hanno addebitato nessuna cifra. Si parla di
oscuramento del sito, quindi probabilmente il contratto prevede tot
giga compresi ma il loro superamento non causa un addebito automatico.
Meglio per te che almeno puoi scegliere cosa fare.

:: Molti contratti prevedono che al superamento di tot giga si debba
:: pagare una cifra aggiuntiva. Notare che spesso sulla carta non danno
:: nemmeno la scelta di acquistarla
non ci credo. esemplifica...?
anche in privè (
ri...@despammed.com
). grazie
::
::: del traffico o almeno essere avvisato prima.
::
:: Ma il contratto lo prevedeva? Inoltre mi pare proprio che ti abbiano
:: avvisato. Non ti hanno addebitato nessuna cifra. Si parla di
:: oscuramento del sito, quindi probabilmente il contratto prevede tot
:: giga compresi ma il loro superamento non causa un addebito
:: automatico. Meglio per te che almeno puoi scegliere cosa fare.
eh con consadjbasfuasbajsdfbuwsjdfbweb ti tagliano senza dirtelo eheheh

:: a) Pagare una tantum Euro 30 + IVA per ogni GB in eccesso con costo
:: minimo di Euro 30;
:: --------------------------------------------------------------------
diciamo che il loro comportamento è corretto. Anzi, per quanto riguarda
maggio ti han già fatto un regalino di 100 mega senza oscurarti il sito.
Detto questo la cifra ( almeno il triplo di quelle che si vedono ingiro)
penso che la società sia una di quelle che lanciano sul mefcato pacchetti
low-cost zero-guadagn e poi si rifanno un pochino sui servizi accessori.
Nulla di anormale quindi...
ciau

approposito di pacchetti " preconfezionati" è possibile che non so, tu abbia
scelto il pacchetto
a) 30 mega e 1 giga di traffico a 50 euro
forse piuttosto che pagare 80 per avere sempre 30 mega e 2 giga di traffico
forse magari trovi il pacchetto:
b) 50 mega e 2 giga di traffico a 80 euro
sempre dalla stessa azienda..
e magari pure loro sono contenti se fai l'upgrade
ciau


qual'è l'altra possibilità?

>non ci credo. esemplifica...?
Ho letto spesso frasi in cui si dice che tot giga sono inclusi e che
ogni giga aggiuntivo di traffico costa totaltro. Se riproducono nel
contratto quanto detto non sembra esserci potere decisionale del
cliente se acquistare giga di traffico aggiuntivi oppure bloccare il
sito. Ma dipende sicuramente da come e' scritto ogni contratto.

::: non ci credo. esemplifica...?
::
:: Ho letto spesso frasi in cui si dice che tot giga sono inclusi e che
:: ogni giga aggiuntivo di traffico costa totaltro. Se riproducono nel
:: contratto quanto detto non sembra esserci potere decisionale del
:: cliente se acquistare giga di traffico aggiuntivi oppure bloccare il
:: sito.
beh io non ci vedo nulla di strano.
ad ogni modo quelli li sono "pacchetti pronti", "soluzioni pronte", nulla
vieta di richiedere all hoster 10 mega di spazio con dieci giga di
trasferimento.
Ad ogni modo già in fase di stipula del contratto con diversi hoster puoi
richiedere 1 giga in più e pagare la differenza, senza aspettare che il tuo
sito sfori.

 ad un Megabyte (MB) e 1024 Megabyte sono equivalenti ad un Gigabyte (GB).
Ehm ... dai provider che uso io il Giga in più viene quotato 5 Euro se 
non ricordo male (al Max 10).
Ma soprattutto non ti fanno storie se sfori di 50 Mb ... un po' di 
flessibilità insomma!!!
Cla
-- 
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>La cifra secondo me non è particolarmente esagerata.
be', il discorso è che lui ha sforato di 1140-1024=116 Mb, quindi
circa 0,1 Gb, e loro vogliono vendergli 1 Gb tutto in una volta, se ho
capito bene...  non mi sembra carino.
-- 
dipende.

tutto soggettivo.
Toglierei quel "un po'" pur non sapendo la località del provider.
30EUR/GB è un furto.
ciao,
     f.