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Titolo: CONTESTAZIONE TRAFFICO SITO WEB !

ho un  problema con il mio Provider nel quale ho preso lo spazio per un
sito.
nel contratto e stabbilito un traffico di 1 GB al mese.
Mensilmente mi viene inviato il report del traffico del mio sito.
il traffico del mese di Giugno era di:
bytes
4,204,163,618
allora il provider mi dice che questi sono 4 GB e rotti.... e chiede i soldi
per esubero traffico concordato.
Scusate ma secondo la mia ignoranza la cifra di cui sopra per me sinifica
4,2 mega.
Anche perche il mio sito non ha piu' di 200 visite al giorno. e non ci sono
programmi o altro da scaricare!
Dove l'errore?
Grazie a tutti per l'aiuto
marco

 ha scritto nel messaggio
news:g5E$4CFBA...@news1.galactica.it...


 per esubero traffico concordato.<snip>
Se nel contratto non era previsto un pagamento per il traffico in
eccesso, era compito del tuo provider limitare il traffico per il sito,
ovvero bloccare le richieste, ecceduto l'ammontare pattuito.
In quel caso egli non puo' pretendere pagamenti di sorta, perche' te non
sei tecnicamente in grado di provvedere tale limitazione.
Se invece c'era tale clausola, puoi sempre contestare le loro
statistiche, perche' non hai modo di verificarne la veridicita'.
Consiglio: usate, te e il tuo provider, un servizio di statistiche
esterno ad entrambi, sul quale basarvi per la fatturazione.
Andrea
--------------------------+-------------------+------------------
 ('<   Andrea             |  arimicci   @@    |     Internet
 /V\        Rimicci       |   aritaly . com   | Abuse Department
<(_) 
http://andrea.3q.to/
 |  (I'm male, uh!)  |     AR Italy
--~~----------------------+-------------------+------------------
 /__ /\    The Italian Job Market      Il Mercatino del Lavoro
](__=_`)apx       
http://www.aritaly.com/ita/mer/index.hts
-----------------------------------------------------------------

 marco
Non c'è errore:   sono proprio 4 Gb e rotti....
4miliardi,204milioni,163mila,618 byte
Zitto e paga! :o((

devi controllare BENE che cosa c'è scritto nel contratto come TRAFFICO. 
Un conto è il traffico web e un altro è il traffico TCP/IP.
Per esempio qualche simpaticone potrebbe averti pingato per una
settimana intera con dei pacchettini da 64k, e in questo modo i gb li
fai in un attimo
Se invece è specificato che il traffico si riferisce solo al WEB/FTP,
allora la cosa è molto più semplice: ti scarichi il file access_log (o
che si chiama - te lo fai dire dal tuo provider -) e te lo guardi. Idem
per l'ftp. Se poi il tuo provider non te lo vuole dare, allora cambia
immediatamente ISP: quello non è un provider ma un pagliaccio.
E poi scusa, non hai le statistiche giornaliere di accesso al sito ?
-- 
-------------------------------------------------------------------------
Hosting professionale a prezzi USA? 
http://www.servitelit.com/prezzi.htm
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Eppoi ricordati che il 90% delle volte il provider cerca di fregarti un pò
di soldi perchè ti reputa ignorante. Controlla bene il contratto nei minimi
dettagli e aggrappatti a qualsiasi cosa. Se giustamente reputi che ti stanno
fregando, cambia provider.
djNic (provider dipendente)

Ok sono allora 4 GB. hm.. allora il mio traffico giornaliero sempre dalle
nostre statistiche (che posso controllare sia io personalmente sia Lui) ho
appena avuto questo traffico:
911,035,060 (sarebbero 911 Mb e rotti)  avendo pero' avuto "solo" 455
accessi.
Hm... non lo so ma non mi convince anche perche ho una attivita' di che si
occupa di viaggi ma non ce propria tutta sta robba da vedere... o da
scaricare.... anzi da scaricare non ce proprio nulla...

ciao!
il traffico viene generato da ogni immagine, applet e quant'altro
esiste sulla pagina web e spesso nel traffico i provider o gestori di
hosting conteggiano anche il traffico email: per cui il traffico
aumenta.
455 accessi a quante page view corrispondono? Quante hit genera ogni
utente?
Puoi indicare l'url del sito, anche in email personale?
Ciao e buon lavoro!
Emanuele
www.emanuelechiesa.it



www.emanuelechiesa.it
 
Magari dico una cazzata, ma mi e' venuto in mente che se ad uno stesso
IP il provider ci aggancia 30 siti, poi potrebbe tenere delle
statistiche da fare vedere al cliente riferite all'IP e non al singolo
dominio.
Ed ecco che dalle statistiche risulta un traffico spropositato.
Saluuuuuuto
Freddy
Togli il punto per la reply.

non credo che l'isp sia cosě imbranato o truffaldino...
anche se hai piů domini sullo stesso ip, non č un problema abilitare le
statistiche SUL ROUTER (leggi mrtg).
bisognerebbe perň sapere bene se nel "traffico" č compreso TUTTO, percio
traffico UDG eccetera. In questo sulle statistiche non ci sarebbe nulla,
anche se il traffico fosse reale. Bisognerebbe farsi dare le statistiche
cosě come sono state calcolate e farsi spiegare PER BENE come vengono
calcolate
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  Hosting professionale a prezzi USA ?
http://www.servitelit.com/prezzi.htm
Registrazione domini a Lire 50.000 ?
http://domini.servitelit.com/prenota.html
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calcolate
Io pensavo proprio alla situazione truffaldina... :)
Saluuuuto


Saluuuuuuto
