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Titolo: Etica professionale e provider

Mi succede di ripetere la stessa esperienza dopo aver cambiato provider.
Come quello precedente l'attuale provider si comporta in modo che per me
non è concepibile.
Capita anche a voi che quando ci sono blackout di tre-quattro giorni lo
veniate a sapere da terze persone o ve ne accorgete perché avete passato
un sacco di tempo a capire perché mai non funziona il collegamento? Il
provider non si degna minimamente di avvisare: ha dimenticato chi paga
il servizio?
Inoltre ogni più piccola informazione sono costretto a chiederla
ripetutamente, quando dovrebbe essere il provider, che come cliente
pago, a dover fornire tutti i parametri necessari a partire dalla
password di accesso!  Io ho dovuto fare tutto dall'inizio e dopo due
mesi ancora devo continuamente chiedere: le informazioni arrivano con il
contagocce e a volte qualcuno risponde pure scocciato.
E' l'andazzo di molti provider? Ho il sospetto che sia un businness che
sia nato e si sia diffuso un pò troppo sulle spalle degli utenti e forse
sarebbe più giusto che imparino a comportarsi con più trasparenza.
Mi sbaglio? E' una sensazione dovuta alla sfortuna di aver incontrato
gli unici provider fannulloni? Mi sono, paradossalmente trovato meglio
con alcuni provider che offrono spazi gratuiti!
Raffaele

 non č concepibile.

non è che ti rivolgi a provider del tipo "200 mb traffico illimtato,
caselle illimate, cgi, asp, coldufusion, front page tutto il pacco 10
dollari al mese" ?
-- 
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Hosting professionale a prezzi USA? 
http://www.servitelit.com/prezzi.htm
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 wrote in message
394F5EED...@servitelit.com...



Potresti farmi il nome di qualcuno di questi?
Io dovrei affittare dello spazio e non vorrei finire come badraf...
dot

Anche il mio mi era sembrato serio, e probabilmente lo č, non sto a
giudicare. Mi sono reso conto che anche quelli seri di fronte ai problemi di
percorso mostrano un atteggiamento "strano"(quando le cose vanno bene sono
tutti belli! Finché....).
Il mio č un buon provider, a livello nazionale, forse per questo si puň
permettere di trattare il cliente come gli pare?
In particolare su un episodio: se il servizio manca per qualche giorno e il
tuo sito non č piů visibile in rete, te ne accorgi da solo, te lo dice un
utente o ti avvisa il provider?
Sarei curioso di sapere cosa succede agli altri, ma forse il NG non č il
luogo adatto :-(
badraf


No, dicevo che mi sono trovato relativamente meglio con i provider gratis:
sai cosa puoi aspettarti!
E spesso offrono più di quanti ci si debba aspettare!
Il mio è considerato uno dei più seri, e cmq il rapporto con il cliente è
rovesciato. Del genere il provider ha sempre ragione!
Roberto ha fatto un intervento, che presume qualcosa di diverso (non è
che...), fantastica su scenari non proposti: è meglio non fare interventi
del genere, chi li fa solo perché non ha altro da dire, (tu Roberto una
risposta la dai?) fa meglio a stare zitto! Non perché uno non sia libero di
dire la sua, ma dire qualcosa che non ti fa fare buona figura è solo
controproducente. Se mi sbaglio dimmelo!
raf


 Come quello precedente l'attuale provider si comporta in modo che per me


 Alex
Probabilmente hai ragione. O per lo meno spero che sia così, perché in tal
caso posso attribuire il servizio al livello di prezzo.
Dai post vedo che quanto mi succede forse non è un andamento generale e mi fa
piacere: se è solo questione di prezzo allora sarebbe meglio.
Però se permettete desidero una conferma (magari!). La mia azienda paga
2.000.000 annui per 50 MB di spazio. Vi sembra economico e quindi normale
ricevere un servizio "strano" ?  (Escludendo il discorso che se un provider
offre un servizio non lo ritengo lecito menomarlo perché è stato fatto un
prezzo più economico rispetto ad altri!)
ciao
raffaele