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Titolo: E COMMERCE

Ciao a tutti
giusto per non arrivare impreparata domani...
Qualcuno gentilmente mi sa dire cosa c'č dietro ad un sito di e-commerce?
Quali sono i requisiti legali necessari (se ci sono)? Che cosa bisogna avere
a livello pratico per aprire un "negozio online"? Un'ultima cosa...conoscete
il programma os-commerce? Cosa ne pensate?
Grazie per la pazienza...
Stefy

il programma os-commerce? Cosa ne pensate?
guarda, non servono grandi cose per fare ecom.  lo ripeto spesso, un
tizio che conosco che era considerato un guru dell'ecom è arrivato a
farlo con annunci su un suo forum.  puoi anche farlo con paginette
statiche, tanto chi vo' comprà roba ti manda anche un'email con su
scritto "mandame questo e quello a st'indirizzo".
addirittura ho conosciuto uno per cui il sito alla fine era solo un
catalogo: i suoi clienti preferivano fare gli ordini per telefono...
-- 
"Virus e spam sono rischiosi ma il vero pericolo sono i siti"
(ANSA, ott. 2004, citata da 
punto-informatico.it
)
-- 
il mio indirizzo email è valido ma filtrato: aggiungete
la parola newsgroup nel subject se volete scrivermi.

 catalogo: i suoi clienti preferivano fare gli ordini per telefono...
beh allora questo non è un e-commerce...
Cmq attenzione a non fare confusione tra shopping-cart e e-commerce, sono
due cose ben distinte.
Ciao
-- 
--
Ivan Baldassi
www.g-young.com

beh allora questo non è un e-commerce...
qualcuno ha brevettato la definizione di ecommerce?
glielo spieghi tu al tizio che aveva predisposto tutte
l'infrastruttura ma i cui clienti comunque preferivano telefonargli?
che "colpa" aveva lui?
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> qualcuno ha brevettato la definizione di ecommerce?
Il Commercio Elettronico viene definito sulla base della Comunicazione della
Commissione Europea al Parlamento europeo, al Consiglio, al Comitato
economico e sociale e al Comitato delle regioni COM(97) 157 "Un’iniziativa
europea in materia di Commercio Elettronico".
Esso consiste nello svolgimento di attività commerciali e di transazioni per
via elettronica e comprende attività diverse quali la commercializzazione di
beni e servizi, la distribuzione di contenuti digitali, l’effettuazione di
operazioni finanziarie e di borsa, gli appalti pubblici ed altre procedure
di tipo trans-attivo delle Pubbliche Amministrazioni.
Il Commercio Elettronico non si esaurisce quindi nella semplice conduzione
della transazione bensì può anche abbracciare altre fasi ed altri aspetti
che riguardano un rapporto commerciale: da quelli di ricerca ed
individuazione dell'interlocutore/partner, a quelli di trattativa e
negoziazione, da quelli degli adempimenti e delle scritture formali a quelli
dei pagamenti e della consegna fisica o elettronica del bene/servizio
acquistato o venduto.


della transazione bensì può anche abbracciare altre fasi ed altri aspetti
[...]
ma non solo tutto e il contrario di tutto, bensì anche altre cose...


cmq questo che scrivi tu
"farlo con annunci su un suo forum.  puoi anche farlo con paginette
statiche, tanto chi vo' comprà roba ti manda anche un'email con su
scritto "mandame questo e quello a st'indirizzo".
addirittura ho conosciuto uno per cui il sito alla fine era solo un
catalogo: i suoi clienti preferivano fare gli ordini per telefono..."
non rientra nell'ecommerce:)
Con ecommerce parliamo di transazione online...



ho capito, il percorso classico dovrebbe passare tutto on line, salvo
la consegna finale se si tratta di un bene materiale, ma io penso che
tra di noi possiamo parlare di commercio elettronico tutte le volte
che l'acquisto parte da una interazione web del cliente...  poi che
questo avvenga con un sito adeguatamente strutturato o con meccanismi
"laterali"...  dipende anche dal cliente.
ad esempio, una società per cui ho lavorato vendeva prodotti sia ad
utilizzatori "familiari" che professionali.  i primi acquisti di ogni
cliente e anche la grandissima parte dei successivi, ovviamente,
venivano fatti in modo completamente web: vedo il prodotto sul sito,
riempio un carrello, pago con carta di credito ecc..
ma dopo poteva anche succedere che il cliente periodico telefonava e
diceva: "mi rimandi un ordine uguale a quello di prima che te lo pago
con bonifico?" oppure chiedeva dei consigli perché si trattava di
prodotti poco conosciuti o cose del genere...  ora, questo non sarà
ecom classico, ma non avrebbe potto esserci senza l'infrastruttura web
"classica" dietro.  ecco perché io sarei molto più lasco nella
definizione di ecom, soprattutto per chi vuole cominciare.
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