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Titolo: LUNGA CHIACCHIERATA CON WIDESTORE

Bè, ho fatto una lunga chiacchierata con un gentilissimo commerciale
Widestore, devo dire che mi ha un pò tranquillizzato, sia sulla
situazione attuale sia sul futuro, spiegandomi quanto accaduto... e
come ... dovevano svolgersi le cose.
Si sono resi conto di aver sbagliato il modo, ma anche per loro è
stata un fulmine a ciel sereno, alle 16 gli avevano comunicato che il
giorno dopo avrebbero spento i server... l'idea.. in origine era quella
di lasciare i server a milano. e quindi nell'emergenza di certo molti
meccanismi sono saltati
Credo, che forse gli darò fiducia, mi sono raccomandato di creare
un'area apposita dove segnalare quanto accaduto e dove dare almeno
un'idea di cosa ci dobbiamo aspettare.
Quale sarà il supporto, chi saranno i nostri refenti, ecc. ecc.
Giustamente, lui mi ha spiegato che non era certo questo che volevano,
non era nelle loro intenzioni rischiare di perdere centinaia di
clienti, la cosa è stata inaspettata e quindi, proprio nell'emergenze
probabilmente tanti errori da parte loro sono stati commessi.
Non hanno postato qui, perchè ovviamente mancava l'autorizzazione
dall'alto per farlo, non avendo bisogno di autorizzazione lo faccio da
me.
spero solo, che le promesse fatte vengano mantenute e di ricevere
quanto prima informazioni in merito al "cosa ci dobbiamo aspettare"
diversamente il rischio è quello di una emoragia verso altri lidi...
forse migliori... ma come ben sapete non è detto!
Ho chiamato 
c.ca
 mezz'ora fa e mi sembravano molto tranquilli e per chi
ha macchine wmg  mi ha dato questo sito
https://assistenza.widestore.net/wmg/
qui potete comunicare se devono intervenire sul server e come, quei
messaggi vanno direttamente alle persone nella web-farm.
(nel mio caso ho chiesto di aprire specifiche porte verso la mia
macchina)
Dal punto di vista tecnico mi ha assicurato che il loro modo di
lavorare è legato al B to B quindi, assistenza e servizi sono
all'altezza, diversamente da Aruba che si rivolge al BtoC, ripeto...
bisogna solo decidere se dargli o meno fiducia...
La mia è solo un'opinione... e mio malgrado essendoci cascato dentro
me la devo fare x forza...
un saluto a riccardo (il commerciale widestore)
Spero possa esserVi d'aiuto per decidere
Esposito Roberto
e.ro...@a4tech.it
sono...@gmail.com
 (account MSN)

L'ho forse già scritto in un altro post... non mi ricordo... però
visto questo messaggio mi fa piacere riscriverlo... in passato ho avuto
modo di collaborare con loro e di andare presso la loro sede di Ferrara
per sistemare alcune cose di cui non si riusciva a venire a capo. In
quell'occasione la loro disponibilità e professionalità non si può
definire in altro modo se non "impeccabile".
Spero che il loro modo di lavorare non sia cambiato rispetto ad un paio
di anni fa... e questo messaggio, dopo il caos delle ultime ore, un po'
mi rassicura. Vedremo il da farsi... anche dopo aver appreso le
condizioni economiche che si prospetteranno in futuro.
Saluti, Marco.

Speriamo bene! ;-)

 un saluto a riccardo (il commerciale widestore)
tutto bene a casa riccardo? la bambina? la nonna sta bene?
NO alle PECORE!
http://groups.google.com/group/it.lavoro.professioni.webmaster/browse_thread/thread/fae778f43c40a499/2354dc0d93550287