Newsgroup: it.lavoro.professioni.webmaster
Titolo: Mi stanno fregando?

Scrivo a questo NG che mi sembra il più inerente al tema;
Dunque....in azienda abbiamo fatto un passaggio del contratto ADSL fra due 
contratti sempre con Telecom (da smart 5 ad Alice 4 Mega) ma una volta 
disattivato il vecchio contratto sono scomparse le caselle mail che dovevano 
essere mantenute.
Alla fine scopriamo che l'errore è stato fatto dall'azienda che ci ha 
ventuto il prodotto (esterna a telecom ma che si era presentata come 
telecom)...l'operatrice era convinta che nel pacchetto fosse incluso anche 
il passaggio delle mail che invece era a parte.
Il responsabile di quest'azienda, devo dire molto disponibile, riconosce la 
cazzata, dice che non si recuperano più i vecchi indirizzi (che cmq non 
erano granchè....@
nomeazienda.191.it
 - ma il problema è tutto il corredo di 
carta intestata, biglietti da visita, etc etc) e mi propone un dominio 
nomeazienda.it
, .com o come lo voglio a prezzo molto vantaggioso.
Il suo dominio prevede uno spazio per le caselle mail da suddividere come 
vogliamo e 20 mega di spazio web. Il normale prezzo di questo servizio è 230 
euro anno, ma lui ci viene incontro e ci fa almeno 190 euro per 18 mesi.
Al di là del fatto che cmq dovrà cacciare per lo meno i soldi della carta 
intestata etc....il prezzo di quel servizio mi sembra cmq molto alto. Per 
quel che conosco io un dominio + caselle mail di qualità professional 
dovrebbe costarmi molto molto meno (immagino intorno ai 50 euro/anno), o 
sbaglio?
In ogni caso siamo da un mese senza le mail ufficiali....quindi a questo 
punto un dominio vorrei attivarlo in ogni caso. Consigli su qualcosa di 
qualità a buon prezzo per avere almeno 5 indirizzi di mail sicuri e una 
buona assistenza in caso di problemi?
Chiedo scusa se mi sono dilungato troppo, ma se non risolvo la situazione 
alla svelta in ufficio mi fanno lo scalpo.
Un saluto a tutti,
Bajkal 

 Un saluto a tutti,
ciao e buona fortuna
Sandro

 buona assistenza in caso di problemi?
vedi sopra, di fornitori efficienti ce ne sono tanti e non è il caso
di fare pubblicità all'uno o all'altro.  casomai individuane tre o
quattro che ti sembrano più adatti, e cerca sui newsgroup cosa ne dice
la gente.  fai sempre ovviamente la tara, uno o due clienti soddisfatti
è normale, ma se sono di più e nessuno difende il fornitore stanne
alla larga.

 la gente.  fai sempre ovviamente la tara, uno o due clienti soddisfatti
volevo dire: "insoddisfatti".
e comunque mi sembra buono il consiglio di spingere per riattivare la
casella 
nomeazienda.191.it
, non vedo particolari problemi tecnici.

 casella 
nomeazienda.191.it
, non vedo particolari problemi tecnici.
Il fatto è che più in alto di lui non c'è nessuno. Alla fine ho fatto 
sputare il nome della sua microazienza ad un operatore del call center e da 
lì sono risalito a loro.
Entrambi (telecom e microazienda che ha venduto il pacco) dicono che i 
vecchi domini non sono riattivabili. Mi sapresti dire in gergo tecnico 
perchè invece lo sono e quali i costi (che dovrà accollarsi lui???
Grazie mille!!!! ;o)
Bajkal 

 non gli hai...
purtroppo sopra di lui non c'è nessuno...è una piccola azienda. Cmq quando 
mi richiama per farmi un offerta concreta non mi scappa....mi sto facendo 
una certa cultura della web ;o)
Grazie mille,
Ciao
Bajkal 

Bajkal <NOS...@Chiedimelo.it> wrote:

Tanto per cominciare ti hanno detto un'informazione imprecisa che ha
comportato la perdita di riferimenti e di immagine che hanno descritto
sopra. Se vai da un avvocato ce n'è abbastanza per chiedere i danni.
-- 
.        _.-----.  \.-./       . .
\`-.._,-' .-. .-.`-' ``-.  _,-'.'`. Guido
 `-.____,-. `:. `.-'-._.O-:_ .:'.,|
           `-" `-"          `-.__.' (x e.mail -87 ;-)

 sopra. Se vai da un avvocato ce n'è abbastanza per chiedere i danni.
io sono d'accordissimo con te e probabilmente una letterina dell'avvocato 
che gli chiederà di tutto di più per ottenere qualcosa partirà, ma con i 
tempi della giustizia italiana non è detto che si riesca a portare a casa 
qualcosa in tempi decenti.
Prima voglio cercare di portare a casa un qualcosa senza avvocati di mezzo, 
ma se il tipo continua a fare il furbo scatta la letterina (che non è detto 
parta cmq, ma in quel caso se ne occupa il grande capo;o)
Grazie ;o)
Bajkal 

Bajkal <NOS...@Chiedimelo.it> wrote:

Sai, la letterina può servire proprio a portare a casa qualcosa quando
il tizio si rende conto del rischio che corre.
Poi, certo, devi avere anche le prove. Nel senso: se loro negano di
averti detto che avresti tenuto le caselle di posta tu come puoi
affermare il contrario?
In bocca al lupo!


 perchè invece lo sono e quali i costi (che dovrà accollarsi lui???
be', dunque...  sono riattivabili perché sì!  :-)  scusami, capisco
il tuo problema, ma purtroppo non c'è molto gergo tecnico da citare.
tecnicamente 
nomeazienda.191.it
 è un dominio di terzo livello.  i
domini di terzo livello sono gestibili dal "proprietario" del dominio
di secondo livello (
191.it
).  attivare un dominio di terzo livello è
un'operazione nella pratica semplicissima, lo puoi fare anche con quasi
tutti i piani di hosting personale.
non devi fare alcuna registrazione al nic o simili.  semplicemente
bisogna dire ad uno dei tecnici che gestisce il dominio 
191.it
 di
riattivare il dom. di 3 liv, esattamente come farebbe per una nuova
attivazione.  lui farà titì tatà sulla tastiera e il gioco è fatto.
 l'unica difficoltà sarà individuare il burocrate che deve dare
quest'ordine al tecnico, ma qui non si tratta più di gergo tecnico...
l'unica difficoltà sarà appunto di tipo burocratico commerciale, nel
senso che gli pesa il culo a farlo, e se poi tutti ce lo chiedono sai
che fatica, cose del genere.  complicazioni tecniche non ne esistono,
è come cancellare e ricreare una directory sul tuo hd.