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Titolo: Quando l'abito non fa il monaco ... (hosting)

Continuando sulle vicende di Aemmenet & co. vorrei sottolineare che, come
spesso accade ci si affida per i propri servizi ad aziende con nomi
risonanti ... ma spesso sono solo degli incapaci più grandi!
TOL.it..:
uno dei nomi principali nel mondo hosting fino a qualche tempo fa ...
ancora oggi i server ...:
URL: 
http://www.tol.it
Time: Sat Oct 16 17:55:20 EDT 2004
Error Type: Time Out
URL: 
http://www.tol.it
Time: Sat Oct 16 18:27:03 EDT 2004
Error Type: Host Not Found
In effetti si tratta "solo" di una mezz’oretta abbondante di disservizio
.. quasi normale se i clienti sono avvisati magari con qualche ora di
anticipo per aggiornamenti o altro ... ma nulla.
Questo solo per dire che la gente a volte premia "un'etichetta" invece di
un buon servizio, ed in questo caso posso citare "esperienza diretta" che
questi signori in una delle tante sospensioni del servizio ... qualche
anno fa risposero:
ABBIAMO UN PROBLEMA DI "ALIMENTAZIONE", (NON C'E' CORRENTE) ... QUESTO
DETTO DOPO 18 ORE DI TOTALE ASSENZA DI SERVIZIO ... 
Alché il giorno dopo si passa alla fase CANCELLAZZIONE DEI CONTRATTI E
TRASFERIMENTO LAMPO DI TUTTI I DOMINI, che altro si poteva fare dopo una
risposta simile? Un "provider" di servizi Internet che non ha corrente non
deve avere nemmeno una storia in questo settore!!
Il fatto è che la serietà è soggettiva e non farà la differenza di certo
un nome noto rispetto ad una piccola realtà, anzi, l'azienda di minori
dimensioni semmai segue di più il Cliente ed è più attenta nei suoi
confronti, infine che ti vuoi aspettare da chi qualche anno fa lavorava
nel retro di un hotel? poi con i soldi dei malcapitati le cose sono
cambiate ... per loro !!!
Pazienza ...
-- 
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 uno dei nomi principali nel mondo hosting fino a qualche tempo fa ...
a me sembra che con la capogruppo la situazione sia più o meno vicina alla
maggioranza dell intero mercato italiano in termini di numero di piani di
hosting sottoscritti.
volente o no il nome rimane tuttora principale.

 volente o no il nome rimane tuttora principale.
ma insomma se uno vuole un servizio di hosting "SERIO" che sia affidabile e
che abbia un prezzo "giusto", a chi cavolo si deve rivolgere ?!?!?   
i.net
 /
Albacom /Fastweb ... sono questi i nomi o mi sbaglio ?!?!

Perdonami ma faccio fatica a capire quello che vuoi dire,
in ogni caso se hai letto bene il mio post spero tu non
voglia giustificarli, poi se sei tu sei uno di quelli che
ci lavora ancora ... probabilmente ci lavori solo da poco
io parlo dell'anno 2000/2001 ... e l'aneddoto che ho riportato
riguarda gennaio 2001 ... NON ABBIAMO CORRENTE ...
ED OGGI "HANNO I SERVER" A MILANO ... 
MA ANDIAMOOOO !!! 
rigo ha scritto:
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> ci lavora ancora ... probabilmente ci lavori solo da poco
????

Sì, ti sbagli non sono proprio questi i nomi ... negli ultimi anni molti
hanno ostentato a gran voce "connettività italiana" e cazzate simili, come
se alla fine fosse migliore di quella d'oltreoceano cazzate, per quel che
mi riguarda l'unica esperienza e NEGATIVA in italia è stata proprio con
tol.it
 ma non ho mai abbandonato i server USA, e questi erano quelli che
più di tutti hanno sempre sottolineato la connessione italiana, avete mai
provato a visitare qualche sito italiano dagli USA?
Bhe provate e poi ditemi se è più veloce vedere dall'italia un sito negli
USA o viceversa!
Paolo ha scritto:




 ????


 USA o viceversa!
dipende. (lbo docet)

> La frase in tutto il discorso è solo un'ipotesi ovvio no?
io faccio seria difficoltà a seguirti.

 dipende. (lbo docet)


 MA ANDIAMOOOO !!!
web la tua risposta deve andare sotto gli altri messaggi non sopra..
(vd. impara a quotare) 

 questo mestiere da molti molti anni e qualcosina credo di saperla.
non l'ho mai obiettato. buon lavoro

net ha scritto:
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Grazie per la segnalazione mi mancava :)


 risonanti ... ma spesso sono solo degli incapaci più grandi!
Possibile, ma IMHO per l'hosting (come per la web agency) e' cmq preferibile
rivolgersi a una realta' consolidata e possibilmente di una certa
dimensioni: a parita' di incapacita' e problemi avrai probabilmente un
patrimonio sociale su cui rivalerti in caso di danni ed e' piu' difficile
per loro fare il danno e sparire. ;)
Z

Zealot ha scritto:
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
Bhe, tu ti contenti di poco ... invece di un buon servizio ed assistenza
ti basta solo sapere che puoi fargli causa, non male come garanzia magari
per far stare più tranquilli i tuoi clienti perché non glielo spieghi
dicedo: potete stare tranquilli con i nostri servizi tanto possiamo fargli
causa :)
Americààà me senti?!?!


 ancora oggi i server ...:
Come il famoso giorno del blackout nazionale...
aruba era up e tol down
RIDICOLI
---
Outgoing mail is certified Virus Free.
Checked by AVG anti-virus system (
http://www.grisoft.com
).
Version: 6.0.775 / Virus Database: 522 - Release Date: 08/10/2004

 Z
In linea teorica hai ragione, ma anche quando sono grossi(hosting e web 
agency) rischi di rimanere con il culo per terra comunque. Credo che non 
esista la possibilità di fidarsi ciecamente di qualcuno, il mercato 
cambia, le strutture si modificano... insomma dobbiamo restare 
aggiornati e con la situazione sotto controllo IMHO
Parmalat insegna... :P
ciao
-- 
Alessandro Ferri | Web Design & Co.
www.alessandroferri.it
ICQ# 131239898 | Mobile: 
+39 335 6927893
email: af (at) 
alessandroferri.it

Albacom /Fastweb ... sono questi i nomi o mi sbaglio ?!?!
per quello che riguarda inet in effetti una società per cui lavoravo
aveva un sito presso di loro e malfunzionamenti in tre anni
praticamente sono stati zero.
*però*...
è un'azienda di una burocrazia folle.
uno di questi era un sito di ecommerce che fatturava i suoi bei 4 o 5
miliardini l'anno.
un giorno c'è stato da cambiare i parametri dei dns.  ci siamo
raccomandati che la cosa avvenisse sabato sera in modo da minimizzare
le mancate vendite per non raggiungimento del server.
non c'è stato verso (e sì che insomma qualcosina li si pagava).
alle 17.00 di venerdì ai tecnici casca la penna di mano manco fossero
statali, e se ne riparla lunedì.
-- 
abbraccio espedienti 365 giorni l'anno.
(generata da: 
http://www.phibbi.com/extra/gswe.php
)