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Titolo: C`è qualcuno che puo`darmi un consiglio?

Salve, io vorrei un`informazione:
Mia madre possiede un locale pubblico, e non vorrebbe che una/alcune
persona/e entrassero. Cosa può fare? Premetto che questa "persona
indesiderata" ("x")  non è un angelo caduto dal cielo, anzi e ben risaputo
che non è una persona a posto. Mia madre non la vuole in bar perchè essendo
tossicodipendente attira i suoi amici, e ovviamente facendo questo allontana
i clienti e crea il "traffico". Mia madre a provato a rivolgersi alle forze
dell`ordine (carabinieri) che hanno agito così:
Su loro espressa domanda Mia madre ha esposto i fatti sopracitati, dopodichè
hanno domandato i documenti alla persona "x", la quale ne era sprovvista,
poi li hanno domandati a mia madre. I carabinieri hanno fatto notare a mia
madre che questo è un locale pubblico e tutti possono accerdervi. Tutto
questo con "x" presente alla discussione.
Mia madre a poi domandato se esiste la possibilità di fare una diffida a
questa persona, i quali gli hanno risposto dicendo di parlare con un suo
superiore.
Poi hanno allontanato la ragazza. Che si è presentata il giorno seguente
dicendo: "O hai la  diffida oppure io resto qui (forte della bacchettata che
i carabinieri hanno dato a mia madre).
Io ho le seguenti domande:
1) Dato che "x" era senza documenti, non mi sembra giusto che i carabinieri
non abbiano fatto NIENTE riguardo questo. (Da quello che ne so io avrebbero
dovuto portare "x" in centro civico per l`identificazione e poi dargli una
multa)Si può denunciare i carabinieri intervenuti sul posto per questo? Che
tipo di denuncia bisogna fare?
2) Non so se sia giusto che i carabinieri (e se siano passibili di denuncia
per questo) abbiano permesso di far ascoltare le parole che hanno detto a
mia madre (riguardo alla pubblicità del locale), visto che "x" ora la
pavoneggia ogni volta che entra.
3) Se sia giusto che questo "superiore" non abbia mai tempo di ricevere mia
madre: Esiste un tempo limite che mia madre deve attendere oppure è una cosa
"a piacere del superiore".
4) Se esiste un modo legale per allontanare "x" e i suoi amici (del tipo: su
questo pezzo di carta c`e`scritto che non puoi entrare).
Scusate per la foga, io non ho niente contro i drogati (hanno fatto degli
errori? affari loro) però non voglio che nessuno rovini la vita a mia madre,
una onesta lavoratrice che si alza ogni mattina alla 5 sicuramente non per
arrabbiarsi con questa gente.
E non mi piace quando le forze dell`ordine non sanno dare una risposta
chiara, e magari veloce (con tutto il rispetto per loro e il loro tempo).
Grazie dell`attenzione.
Andrea B.
P.S. "x" essendo invalida percepisce un`assegno di accompagnamento dalla
Stato... ma nessuno mai l`accompagna! C`è qualcuno che può darmi una
"dritta" riguardo ai termini per percepire questo assegno e sopratutto i
termini che fanno sciogliere l`onere da parte dello Stato di dare questo
assegno?
Se conoscete qualcuno che può darmi una risposta completa riguardo a questo
per favore scrivetemi.
Andrea B.

Ciao ANDREA,
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Rondoni Guglielmo