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Titolo: contratto-tipo per domini e hosting

Ciao,
non so se ne ï¿œ giï¿œ parlato ma, per prevenire i soliti problemi di 
rinnovi etc, volevo sapere se esiste o avete tra i vostri doc, un 
contratto tipo per i domini ed i servizi di hosting etc.
Come rivenditore mi capita spesso di incappare nei soliti problemi di 
clienti morosi etc.
Mi piacerebbe avere un qualcosa che tuteli in caso di non risposte da 
parte dei clienti per i rinnovi, oppure che menzioni i taciti accordi 
etc.
Insomma, le solite cose :)
grazie,
ciao
-- 
Umin


Al di la di quanto ti garantisce il c.c. non c'ï¿œ tanto da fare.
Un moroso se non ha soldi non pagherï¿œ.
Unica strada farsi anticipare i soldi.
Dopo di che il contratto ï¿œ concluso acnhe verbalmente, emetti fattura, 
la registri e vai a recupero crediti.
ci vorrebbero invece leggi nazionali a tutela.

 ci vorrebbero invece leggi nazionali a tutela.
ci sono gi�... peccato siano a tutela di chi non paga :-P
-- 
. Guido   _.-----.  \.-./       . .
\`-.._,-' .-. .-.`-' ``-.  _,-'.'`.
  `-.____,-. `:. `.-'-._.O-:_ .:'.,|
            `-" `-"          `-.__.'

 ci sono gi�... peccato siano a tutela di chi non paga :-P
Mettrei alcune clausole nel c.c. tipo validit� del credito per un tempo 
maggiore,ai meccanici il credito vantato vale per 10 anni, per i liberi 
professinisti vale 2 anni, si ok lo puoi sempre rinnovare con 
raccomandata RR.
Estenderei la corresponsabilit� del credito anche a familiari fino al 
grado di ereditariet�, moagli, figli acendenti e discendenti fino al 
terzo grado.
Poi ovviamente in anticipo stare attenti ad aziende tipo le Srl che 
appaiono solide ma troppo spesso falliscono e non pagano, solo 
l'amministratore diventa fallito e gli tolgono la capacit� di aprire 
altre aziende, ma non mi pare che gli prendano dei soldi.
Poi in qualsiasi azienda con cui si ha a che fare controllare i beni e i 
precedenti, specie protesti, dei titolari in aniera da sapere se pagano 
subito o se in caso non paghino, ci sia possibilit� di recupero credito.
la cosa � semplice basta iscriversi a infocamere per avere visure a poco 
prezzo e dal sito delle poste il registro immobiliare.

 ci vorrebbero invece leggi nazionali a tutela.
Indubbiamente, ma bisognerebbe pure impedire la possibilitï¿œ di stipulare 
un contratto inviando un FAX con una fotocopia dei documenti.
Sai quante fotocopie di documenti circolano? Pensa a tutti i possessori 
di sim-card all'acquisto vengono fotocopiati i documenti, assicurazioni, 
banche, pubbliche amministrazioni ecc..
Stipulare un contratto on-line inviando a mezzo FAX delle fotocopie non 
ï¿œ esattametne un metodo super-sicuro, d'altra parte i possessori di 
firma qualificata sono pochini al momento.

 firma qualificata sono pochini al momento.
Comuqnue online si fanno pagare in anticipo una previsione del lavoro, 
forse sbagliata in meno o piï¿œ, ma per ora gente che non conosco mai mi 
ha fatto credito e pagato dopo.
Per firma qualificata che intendi?
Poi ci fossero dei contratti anche epr mezzo fax. :P

 Per firma qualificata che intendi?
Ecco appunto...
tralasciando che si parlava di problemi di "rinnovi" e "domini ed i 
servizi di hosting" e non di realizzazione di siti o altro..
Un contratto inviato a mezzo FAX ï¿œ assolutamente semplice da taroccare 
basta uno scanner, un documento firmato, ed una copia dei documenti del 
mal capitato.
Acquisisci con lo scanner la firma, ne sbianchi i contorni con 
Photoshop/Gimp o altro software e la copi/incolli sul doc da firmare, lo 
stampi (cartaceo) e lo invii a mezzo fax con allegato le copie dei 
documenti del sig. "Pinco Pallo" et voilï¿œ dominio registrato a nome del 
sig. "Pinco Pallo" che ne risponde legalmente/penalmente.
Ovviametne essendo questo un problema non trascurabile.. il sig. "Pinco 
Pallo" puï¿œ (a ragione) obbiettarsi di pagare la fattura emessa a suo 
nome a qualsiasi titolo e addirittura fare causa all'azienda per tentata 
estorsione.falso ideologico ecc...
Ora, per tagliare la testa al toro come si suol dire...
L'ordinamento italiano prevede al cosidetta "Firma Elettronica 
Qualificata"  vedi 
https://www.firma.infocert.it/
Quindi, se devi firmarmi un contratto on-line muovi il culo ti prendi la 
CNS e me lo firmi digitalmente.
Tutto il resto sono cazzate...
Se poi uno ï¿œ tanto fesso da accettare contratti firmati a distanza a 
mezzo mail/fax affari suoi, sa di non essere legalmente tutelato in 
quanto non puï¿œ certificare che chi ha firmato il suddetto contratto sia 
realmente in contraente quindi...
Non ci sono alternative..

 ha scritto nel messaggio 
news:mn.fafd7d972...@yahoo.it...

Buongiorno,
ho letto le varie risposte, con proposte ecc.
A me sembra che la questione sia semplicissima: ï¿œ ovvio che la prima volta, 
cioï¿œ all'accensione di un servizio di hosting, il cliente paga (altrimenti 
non gli si attiva questo servizio) e quindi gli si fa una fattura.
E' sufficiente che nella fattura ci sia scritto che il servizio di web 
hosting scade il giorno X e pertanto il giorno X+1, se il Cliente non ha 
rinnovato, il servizio termina. Non ci possono essere altre alternative, lui 
ha pagato per un anno (o comunque fino alla data di scadenza riportata nelal 
fattura) e non puï¿œ pretendere nulla. Il dominio NON LO SI RINNOVA, tanto per 
un certo periodo resta a disposizione solo dell'intestatario nel caso ci 
ripensi (e ci ripensano quasi tutti), si fa un backup del sito - inteso come 
file e database - e poi lo si rimuove fisicamente dal server (se il server 
non ï¿œ di proprietï¿œ, altrimenti lo si puï¿œ lasciare ma inibendo l'accesso via 
FTP), e si attende: il Cliente sarï¿œ a questo punto molto rapido e farï¿œ il 
pagamento al piï¿œ presto.
L'errore ï¿œ quando si posticipa la scadenza nell'illusione che il cliente 
paghi... a me ï¿œ capitato due volte soltanto, non servizi di hosting ma per 
modificare dei CMS: il lavoro l'avevo fatto prima di essere pagato e... non 
sono piï¿œ stato pagato. Le uniche 2 volte che non mi ero fatto pagare in 
anticipo me la sono presa... ma erano importi insignificanti, e dopo alcune 
email di avviso ho lasciato perdere...
Buon lavoro a tutti
-- 
INVY
www.cyberspazio.eu
Demo Content Management System
www.cyberspazio.org
Servizi WEB Hosting

 ci vorrebbero invece leggi nazionali a tutela.
sicuro
-- 
Umin

 non pagano l'hosting..
LOL quoto
e magari pagano 22 rate del suv poi lo rivendono o se lo fanno 
confiscare...
-- 
Umin

 resto anche il domino pagato.
ragionando con il "per pochi euro" non si va lontano e noi informatici 
siamo bravissimi a dequalificare la nostra professione... purtroppo
Io penso invece ai 10 siti morosi. Fatture singole da 100 euro (per 
dire) sono 1000 euro, tante incazzature, tante telefonate, tanti 
promemoria sul calendario che -quotidianamente- mi ricordano che devo 
chiamare tizio, caio e sempronio per farmi dare i soldi.
E' frustrante e questo va quantificato nel conto die "pochi spiccioli"
-- 
Umin