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Titolo: EMAIL MARKETING e Normativa.

Salve!
E' lecito (io penso di no) prendere indirizzi email dalle paginegialle
per poter poi mandare dellle offerte commerciali??
A volte mi sono arrivate email del genere, ed alla fine del messaggio
vi era scritto un policy (una normativa) che in pratica spiegava che
era lecito mandare offerte commerciali in quanto gli indirizzi email
non erano "segrete". Ma qual'è la normativa a cui si fa riferimento???
Grazie

 ha scritto nel messaggio
news:aaphm1lers3otije3...@4ax.com...

non è lecito... la normativa è quella della privacy...
-- 
Lino Mari
http://www.ebow.it
 - e-business on web!
http://www.ebow.it/blog/
 - Mktg Log
http://www.dev2dev.it
 - La rete ha connesso nuove particelle - d2D004


Nonostante la normativa non sai quante email pubblicitarie mi arrivano 
soprattutto in questo periodo

 ha scritto nel messaggio
news:3ssc10F...@individual.net...

Ben ritrovato :)
la norma purtroppo non viene rispettata... e non credo si possa fare molto.
Ciao,
Lino


ho seguito anche tue discussioni, trovate per caso facendo ricerche in 
giro sull'argomento, dove si parlava persino di doppio opt-in (se non 
vado errato)...
quando apro outlook la mattina mi sembra di stare su un altro pianeta 
:-)) 

 non è lecito... la normativa è quella della privacy...
Ciao Lino,
invece dovrebbe essere lecito promuovere servizi (commerciali o gratuiti)
scrivendo all'indirizzo email raccolto manualmente *dal sito web* delle
aziende. O mi sbaglio?
Mi sto ponendo il problema perchè vorrei comunicare l'attivazione di un
servizio web - tra l'altro free - ad alcune aziende locali. Quindi piuttosto
che presentarmi là o telefonare, essendo quasi sicuro che aderiranno in
molti, preferivo inviare una email.
Mario.

 vado errato)...
il doppio opt-in o double opt-in... no esiste... :) esiste solo l'opt-in e
l'opt-out!
per fare un sistema secondo l'opt-in devi essere certo che chi si iscrive è
lui... quindi devi per forza fare un controllo sull'e-mail e quindi
rimandare l'iscrizione all'accettazione da perte dell'utente ad una
richiesta via email... :) il double opt-in è una invenzione puramente mktg
;)
Ciao



A quanto ne so le Pagine Gialle costituiscono un elenco pubblico per cui
l'invio di corrispondenza sulla base dei dati in esse pubblicate dovrebbe
essere lecito.
Mao
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

essere lecito.
Balle: corrispondenza != email sono anni che se ne parla e lo si
ribadisce, il Garante ha sentenziato in lungo ed in largo anche se già
la legge era chiarissima. Ma ovviamente gli spammer fan finta di
nulla.
-- 
Stefano Aglietti - StallonIt on IRCnet - ICQ#: 2078431
Email: 
ste...@people.it
 - 
ste...@despammed.com
BlogPage: 
http://www.40annibuttati.it/
PGP keys available on keyservers  (cripted & signed PGP mail welcome)

 il Garante ha sentenziato in lungo ed in largo
Hai dei riferimenti?



e difatti non e' che avevate detto che fosse praticabile :-)))) 


la parola chiave e' "raccolto"...
se hai raccolto degli indirizzi email li tieni memorizzati da qualche 
parte e se li tieni memorizzati da qualche parte
devi essere autorizzato ad archiviarli, che sei autorizzato a farne 
l'uso che intendi farne e assicurare che il tuo archivio sia sicuro 


non ti basta la normativa? 

Hai dei riferimenti?
UNa ricrchina con google sull'argomento su gruppi anche come
it.diritto.informatica te ne fornirą a iosa...


mysql ha scritto:

Quindi io che voglio inviare una circolare informativa alle aziende 
locali cosa devo fare se voglio utilizzare l'email?
Grazie
RC

locali cosa devo fare se voglio utilizzare l'email?
Devi prima ottenerne il consenso, ovviamente non per email :) Quindi
priam fai una crcolare informativa cartacea, nella quale chiedi anche
se volgiono ricevrne altre in futuro e se si di spedire tagliando o
anche di registrarsi su un tuo sito dove chiederai il solito consenso
informato, la registrazione deve prevedere da parte tua un invio di
una email da confermare altrimenti tizio potrebbe iscrivere caio.
Da qui in avanti gli mandi tutta la pubblicità che vuoi scondo i
limiti con cui hai informato l'utente all'atto della registrazione


 devi essere autorizzato ad archiviarli
non credo sia il mio caso in quanto l'indirizzo mi serve per inviare l'email
"una tantum". Poi posso anche disfarmene.
[ot] non vedo i messaggi che scrivo. Qualcuno con libero ha lo stesso
problema?
Ciao,
Mario.

 limiti con cui hai informato l'utente all'atto della registrazione
Grazie per la risposta,
nel caso invece che voglio inviare informative solamente cartacee per posta?
Posso tranquillamente utilizzare i loro indirizzi recuperati dall'elenco 
telefonico o dai loro siti?
In caso di Fax invece?
Grazie ancora Stefano
CIao
RC


la fai troppo semplice... volendo ti si puo' rompere le scatole in mille 
modi
Prima mi scrivi, senza essere autorizzato a farlo e avendo archiviato il 
mio account senza che ti autorizzassi, e poi distruggi l'account perche' 
cosi' non sei, anzi pensi di non essere, esposto alla normativa?

In caso di Fax invece?
COme per l'email...
Mi pare comquneu ci siano in arrivo delle modifiche che cambieranno le
cose differenziando privati ed aziende... ile seconde saranno
considerate soggetti interessati per loro natura a ricevere proposte
commerciali. Avevo letto qualche cosa su PC Professionale del mese
scorso ma non interessandomi più di tanto non ho approfondito.


 il Garante ha sentenziato in lungo ed in largo
Volevo sapere se poteva indicarmi una di queste "sentenze". A quanto ne so,
per i professionisti a differenza dei privati si parla di una sorta di
"consenso implicito", per cui posso inviare una email a carattere
commerciale a meno che sull'elenco non sia espressamente indicato che il
destinatario non desidera ricevere questo tipo di comunicazioni. Addirittura
credo che per le comunicazioni a carattere non commerciale non ci sia nessun
tipo di limitazione (es. invio una richiesta di informazioni a 100 aziende
prese dalle Pagine Gialle).


 e difatti non e' che avevate detto che fosse praticabile :-))))
non l'ho capita... sorry..
Lino


non ho piu' sottomano il link alla discussione quindi vado a memoria...
ne discutevate a livello concettuale e mi pare che fosse proprio una ml 
dedicata al marketing o un forum dedicato


ci mancherebbe pure che per avere informazioni da un azienda (che siano 
informazioni relative alla loro attivita' pero') serva l'autorizzazione 
:-)) 

 ha scritto nel messaggio
news:3svgg0F...@individual.net...

Io ne sto discutendo con voi da un punto di vista *giuridico* proprio perchè
non l'ho mai fatto, ma volevo farlo credendolo *eticamente* corretto.
In effetti attualmente l'interpretazione che dai è corretta, nel senso che
commetterei un illecito.
Ho approfondito un pò. Io ero partito dal ragionamento che la normativa in
questione fosse rivolta alla tutela dei consumatori e non delle aziende,
invece pare che il Garante per la privacy la pensi in modo diverso
http://tinyurl.com/9xwu2
Secondo me questa è un'interpretazione errata e sarà corretta presto. Se
fosse così la norma sarebbe costituzionalmente illegittima per violazione
dell'art 41 cost.
Si potrebbe arrivare ad una conclusione assurda: anche le mail dei clienti
sono illecite salvo esplicito consenso dell'azienda espresso sul sito.
Quando le comunicazione sono rivolte ad un'azienda non può porsi un problema
di trattamento di dati (privacy), ma al massimo di abuso, di intromissione
nell'altrui sfera giuridica.
Cioè, indipendentemente dal trattamento dati, quest'ambito distinguerei tra
mail inviate all'azienda per puri scopi spammatori (passatemi questo
termine), e mail inerenti l'attività aziendale, cioè inviate - anche -
nell'interesse dell'azienda, la quale pubblica il suo indirizzo email
proprio per entrare in rapporti con altri soggetti.
Io azienda sarei felicissimo di ricevere una singola email di offerta su un
prodotto che ieri acquistavo a prezzo doppio presso altri. Però dovrei
essere tutelato nel caso in cui ricevessi email che proponessero l'acquisto
di olio, o ruote di macchina, o giocattoli a buon prezzo, quando invece
fabbrico infissi. Lo stesso varrebbe per le email inviate con cadenza
periodica senza il consenso del ricevente o le email ripetitive o le email
identiche inviate a casaccio. Tutto ciò arrecherebbe un danno alla mia
attività perchè determinerebbe uno spreco del mio tempo o delle mie risorse.
Allo stato attuale ci sono migliaia di violazioni al giorno non sanzionate
perchè gli stessi destinari delle email non ritengono che le email ricevute
costituiscano spam.
Però chi scrive una mail non può essere lasciato alla valutazione soggettiva
di chi riceve. Se quest'ultimo decidesse di rivolgersi al Garante, visto
l'orientamento attuale, vedrebbe riconoscersi una violazione della privacy.
Quasi quasi questa mail la giro anche al Garante.. dite che mi denuncerà?
 : - )


il Garante fissa delle regole ben precise per la segnalazioni di 
probabili abusi. Anche chi abusa di una normativa che non conosce puo' 
essere sanzionato (anche da chi e' stato indicato come autore dell'abuso 
se questo non sussiste)

 opportuna :-)
Questo è giustissimo, ma va fatto con una disciplina ad hoc, che non faccia
riferimento alla privacy.
E' una materia da approfondire, giusto per cultura personale.
Anzi forse è meglio chiedere anche un parere sul forum giusto.
Ciao e grazie della discussione :)
Ps: Oddio! Per sbaglio ho risposto anche in privato : )))