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Titolo: Cellulare Samsung ZV10: Problemi con i tasti menu

Salve a tutti.
Un mio conoscente mi ha portato uno ZV10, al quale probabilmente (penso 
io) ha caricato lui l'aggiornamento del software, ora i tasti funzione, 
non eseguono piu' i comandi che compaiono nella parte inferiore del 
display, ma quello di sinistra digita un "1", mentre quello di destra a 
volte digita il "4",a volte (dipende dal menu) fa da conferma, ed altre 
ancora, non va.
Ho provato anche a ripristinare totalmente il telefono, sia tramite un 
codice che lo riporta con le impostazioni di fabbrica, sia rifacendo 
l'upload dell'ultima versione del firmware, ma nulla e' cambiato... 
qualcuno ha qualche suggerimento? (a parte quello di portarlo in 
assistenza, dove credo non gli farebbero passare la garanzia)
E' un po' che cerco info su internet a riguardo, ma non ho trovato 
risposta da nessuna parte... ho il sospetto che sia un guasto 
"hardware", piu' che "software" a sto punto... voi che ne dite?
Grazie 1000 per l'eventuale aiuto.

Premetto che sarebbe opportuno, avendolo o trovandolo, ricaricare il
firmware originale per escludere un problema software.
La tastiera è realizzata come una matrice. I singoli tasti connettono una
colonna con una riga.
Quando più tasti danno valori errati è possibile, come hai già ipotizzato
tu, che il problema sia hardware; una riga o una colonna interrotte.
Controlla se qualche pista dei tasti è criccata o se il connettore della
tastiera è integro. Meno probabile è che sia KO l'IC che decodifica la
matrice.
--
ciao, stany
"Zuril" <zu...@supereva.it-nientespamgrazie> ha scritto nel messaggio
news:43ce301b$0$1071$4faf...@reader3.news.tin.it...
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Premetto che sarebbe opportuno, avendolo o trovandolo, ricaricare il
firmware originale per escludere un problema software.
La tastiera è realizzata come una matrice. I singoli tasti connettono una
colonna con una riga.
Quando più tasti danno valori errati è possibile, come hai già ipotizzato
tu, che il problema sia hardware; una riga o una colonna interrotte.
Controlla se qualche pista dei tasti è criccata o se il connettore della
tastiera è integro. Meno probabile è che sia KO l'IC che decodifica la
matrice.
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ciao, stany
"Zuril" <zu...@supereva.it-nientespamgrazie> ha scritto nel messaggio
news:43ce301b$0$1071$4faf...@reader3.news.tin.it...
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Premetto che sarebbe opportuno, avendolo o trovandolo, ricaricare il
firmware originale per escludere un problema software.
La tastiera è realizzata come una matrice. I singoli tasti connettono una
colonna con una riga.
Quando più tasti danno valori errati è possibile, come hai già ipotizzato
tu, che il problema sia hardware; una riga o una colonna interrotte.
Controlla se qualche pista dei tasti è criccata o se il connettore della
tastiera è integro. Meno probabile è che sia KO l'IC che decodifica la
matrice.
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ciao, stany
"Zuril" <zu...@supereva.it-nientespamgrazie> ha scritto nel messaggio
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 matrice.
Di recente non ho piu' visto cellulari con tastierina separatoa, rispetto
alla scheda principale.
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Grazie per la risposta :-)
In effetti il software che ho caricato è l'ultima versione ufficiale di 
quel telefono che esiste solo marcato Vodafone.
Volevo aspettare prima di smontarlo, ma visto che anche tu mi dici che 
potrebbe essere un problema hardware, stasera gli do un occhiata.
Grazie ancora per le indicazioni.
Ciao.
Roberto