Newsgroup: it.lavoro.professioni.webmaster
Titolo: clienti "lo voglio così"

"E' carino, però dovresti usare questo carattere qui, questo colore là,
mescolare questa foto con quest'altra, fare il logo grande così e una
presentazione con un filmato e la musica a palla".
Ma come vi comportate con i clienti che continuamente vi bocciano ogni
bozza, volendoci mettere del loro e provocando una inevitabile deriva verso
uno schifo assoluto, pacchiano, stile gif animata e inusabile???
Lo strozzo?
Posso?
--
Wildchild
Openoffice.org: l'alternativa gratuita (e buona) a MS Office.
http://it.openoffice.org

 Posso?
fatti pagare prima :-DD
-- 
ITHost (your host company)
Technical Manager
C. Paparelli (MCSE,MCSD,MCDBA)
http://www.ithost.ch

credo che per evitare situazioni in cui il cliente si trasfromi nel
FLAGGELLODIDDIO nei confronti del suo/tuo progetto, non ci siano tante
alternative all'omicidio, io te ne illustro un paio che adotto per
esperienza diretta e sono:
Metodo 1 + difficile ) mettere tutto su carta (prima della presentazione
della prima bozza) dove indichi nei modi e nei criteri che + ti aggradano
che la costruzione del sito (che comprende la scelta dei colori, font,
immagini, ecc...) è una tua competenza e che eventuali modifiche in corso
d'opera (vedi seghe mentali su gif animate ecc ecc...) verranno quantificate
(quindi a meno che non voglia sputtanarsi dei soldi per niente ci penserà
prima di chiederti gif animate e altre amenità).
Metodo 2 migliore per me ) è di far nascere nel cliente, tramite incontri e
discussioni, la consapevolezza verso il progetto che ti sta commissionando,
e quando parlo di consapevolezza parlo di quella mentalità in cui è proprio
lui, tramite il tuo aiuto che deve essere il + comprensibile possibile, a
capire che gif animate, musiche di sottofondo, ecc...sono elementi che
affonderanno il suo sito e che molto probabilmente non otterrà il risultato
sperato. Sembra quasi una minaccia, ma fatta nei giusti modi è mooolto
persuasiva.
Spero di esserti stato d'aiuto
Hasta siempre
--
______________________________________________________________
:: Federico Ferrari
:: Webmaster Co.Se.A (Consorzio Servizi Ambientali)
:: Via Berzantina 30/10 Castel di Casio (Bo) Tel. 0534/24022 Fax: 0534/23273
:: Website: 
http://www.cosea.bo.it
:: Email: 
webm...@cosea.bo.it
"Wildchild" <nos...@nospam.nospam> ha scritto nel messaggio
news:CkRib.34394$vO5.1...@twister1.libero.it...


Drumboy wrote:
Metodo 3, alzargli il budget ad ogni modifica
Vedrai, è la soluzione migliore
Cla
-- 
www.spaghettibrain.com
 - PHPNUke Italian Mirror
www.spaghettilearning.com
 - Piattaforma open Source per l'E-Learning
!!>> Il mondo non è ancora pronto per il Funky <<!!

 bozza
Il cliente mostra la sua idea, io chiamo un collaboratore qualsiasi a 
tiro, glie la mostro senza dirgli da chi proviene, il collaboratore la 
guarda, la riguarda, poi si mette a ridere, ci sputa sopra e se ne va.
Il 90% delle volte basta questo...
:-)))
-- 
 \\
  \\__ Falco Stellare - 
falco.ste...@libero.it
       <<Togli il TAPPO per avere l'indirizzo giusto>>


Hehehe, bella questa ;))
Lupetto

uno schifo assoluto, pacchiano, stile gif animata e inusabile???
gli dico che non so fare.
--
Se una nazione si aspetta di essere ignorante e libera, 
essa immagina quello che mai è stato e mai sarà. 
Il popolo non può essere sicuro senza informazione. 
Quando la stampa è libera, e ogni uomo è in grado 
di leggere, tutto è sicuro.
(Thomas Jefferson)

>uno schifo assoluto, pacchiano, stile gif animata e inusabile???
un altro bel sistema è quello di dirgli che così viene indicizzato
male sui motori di ricerca, che adesso sembra che siano diventati
tutti scienziati dell'argomento...


 
bella questa.... non ci avevo mai pensato...


Come ti capisco, da una sitazione del genere è nato questo...vi prego non
ridete:
http://www.galleriacurcio.com
Da quel mometo però ho capito una cosa, mai far sedere il cliente accanto a
te
ed eseguire in tempo reale le modifiche che ti richiede...
ciao
Jacopo

 
Ho visto di peggio .. ;-)
Almeno non è un sito troppo "giostra" :-D
Cla
P.S. Ma glielo hai detto che google neanche lo vede? :-D


haha, io gli dico che così ci mette un bel po a caricare...;))
Il più delle volte funziona....
By Gab


 
http://www.galleriacurcio.com
Signore Iddio, le pistole no, per pieta'... :-((((((((
Come UCCIDERE il proprio portfolio di realizzatore...



diciamo che la persona in questione potrebbe non avere minimamente idea di
cosa sia google (e sia impossibile spiegarglielo!)
Jacopo


chiaramente č stato escluso dal "portfolio"... :-)
Jacopo

 Cla
Soluzione per me non gestibile. Non so come sia il mercato da voi, ma i
clienti qui non accettano di buon grado un ragionamento di questo tipo sulla
base della bozza. Capisco che dovrebbero pagare per una modifica successiva
all'approvazione della bozza, ma in questo caso il problema è proprio
l'approvazione della prima bozza.
Tu fai così, sulla base ovviamente di criteri ponderati e di esperienza, e
il cliente vuole cosà.
Se gli dico "o fai come dico io o paghi di più" qui ti sputazzano in faccia!


 esperienza diretta e sono:
[...]
Sě, anche io CERCO di adottare la 2. A volte ha funzionato, ma in altri casi
(questo che ho in corso ora č davvero incurabile) il cliente ti guarda come
se avesse appena sentito un delirio di Van Gogh, poi ti dice sě, sě, ok,
perň l'intro in flash con il logo che appare e gira per lo schermo me lo
fai!
E tu capisci che hai parlato per 20 minuti con il cuore in mano per nulla.
Ahň, quando chiudono la valvola, hai voglia di fargli entrare qualcosa in
testa!


 :-)))
Ehehe.... se il collaboratore è + sveglio del cliente.
Sai, noto che il problema principale è dovuto al fatto che molti clienti (e
anche collaboratori, a volte) non sono dei navigatori abituali e quindi non
hanno visto molti siti. Per questo non si rendono conto delle tendenze
attuali e hanno gli stessi gusti che c'erano nel 1997 quando la grafica web
era agli albori e i designer non esistevano... e allora i webmaster
facevano, da legittimi profani, scelte molto banali ma capibili all'epoca,
come i titoli ombreggiati (bleah!), scritte rotanti (bluorgh!), file midi in
sottofondo (buarp!), e intro pesanti, inutili, e penosamente autocelebrativi
(dopo la nascita di flash).
Ho mal di stomaco...


 Ehehe.... se il collaboratore è + sveglio del cliente
Se non e' piu' sveglio del cliente non e' un mio collaboratore ;-)
Ho messo a punto la tecnica della risata in faccia quando lavoravo in 
Telecom. In quei giorni (sto leggendo dalla bibbia della mia vita :-)))
In quei giorni, dicevo, lavoravo a stretto contatto con la dirigenza, 
Colaninno, Sabelli, Camanzi, ecc. Per un paio di mesi sono stato nello 
staff di Colaninno (allora il capo), come art director per la produzione 
di materiale di presentazione per un paio di conferenze mondiali sulle 
telecomunicazioni, una negli USA e una in Turchia.
Le cose funzionavano cosi': c'era da preparare materiale illustrativo, 
grafici, tecnobabble, piani di azienda, prospetti, ecc. Gli schiavi 
diretti di Colaninno (gente col coltello tra i denti) mi davano i dati, 
e io e i miei collaboratori dovevamo metterli giu' in forma 
esteticamente gradevole, oltreche' intelligente.
Ogni mattina c'era il briefing col grande capo per fare il punto della 
situazione.
Ogni mattina c'era un nuovo Van Gogh nell'allegra comitiva degli schiavi 
col coltello tra i denti che si svegliava, e per conto suo proponeva 
bozze e illustrazioni al grande capo, scavalcando noi e stravolgendo il 
nostro lavoro. Ovviamente consultarci prima era una cosa da non fare 
assolutamente. Il lecchinaggio si attua saltando e scavando...
Insomma, dopo un paio di queste comparsate, mi scopro incazzato come un 
animale. Pero' stranamente mi metto a ridere. Semplicemente. Guardo 
l'opera del maestro di turno, e ci rido sopra, davanti a tutti.
E' bastato farlo una volta sola, dopodiche' ho potuto riprendere a 
lavorare senza piu' michelangeli tra le palle :-)
Chi e' che diceva "Una risata vi spazzera' via tutti"? Beh, aveva 
ragione... :-)
-- 
 \\
  \\__ Falco Stellare - 
falco.ste...@libero.it
       <<Togli il TAPPO per avere l'indirizzo giusto>>
P.S.: magari un giorno vi racconto qualche altro aneddoto della fase 
telecomica della mia vita... :-)

 Se non e' piu' sveglio del cliente non e' un mio collaboratore ;-)
Pensavo ti riferissi ai collaboratori del cliente.
Ciao!


clienti qui non accettano di buon grado un ragionamento di questo tipo sulla
allora non sono clienti, è gente cui fai dei favori.


 allora non sono clienti, è gente cui fai dei favori.
Tu li fai pagare i favori?
