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Titolo: Uptime 99%

Ho acquistato un hosting windows da un provider italiano. Tra le varie
caratteristiche che riportano per pubblicizzare i propri servizi, indicano
un 99% di Uptime. Dopo una sola settimana che il sito e' online, ecco che un
bel giorno non risponde piu'. Contatto il supporto piuttosto incazzato.
Ancorche' non pago certo centinaia di euro per un semplice hosting windows,
mi aspetto un minimo di serieta'. Se uno indica un Uptime del 99% com'e'
possibile che si verifichi una cosa del genere ? Sfiga ? puo' darsi, ma non
basta come spiegazione.
La spiegazione che mi danno e' che "il 99% si riferisce all'uptime della
rete". Come dire che il server puo' crashare quante caz... di volte vuole.
Ah! E in piu' mi si fa notare che "un tono meno polemico" sarebbe piu'
gradito. Riferendosi evidentemente al testo della mia email di contatto al
supporto.
Tralascio ovviamente di riportare il nome del provider, ma si tratta di uno
di quelli ritenuti seri e affidabili, e per questo da me scelto tempo fa.
Allora, sono io che pretendo la luna ? Illuminatemi perche' vorrei un vostro
parere.
grazie,
Lorenz
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 supporto.
Tra le altre considerazioni, 99% di uptime non significa il 100%.
Questo vuol dire che ogni 100 ore puoi avere un'ora di down.
Poiché in genere l'uptime viene stimato su base mensile, puoi facilmente 
calcolare che ogni mese il tuo fornitore di hosting ti può lasciare con 
il c**o per terra per 7 ore circa in totale.
Sarebbe più interessante se ti offrisse almeno un uptime del 99,8%, il 
che significa che in quel caso ti grantirebbero un down massimo di circa 
40 minuti ogni mese.
bye!
-- 
elimina carraro per rispondere via email

 parere.
Mah, in effetti bisogna vedere che tipo di servizio è.
Se è un server in housing e loro ti danno solo rete elettrica e rete IP è
ovvio che sono problemi tuoi se il server si incricca.
Viceversa se è un VPS allora l'hardware devono tenerlo su loro...
Insomma, qual è la tua situazione nel dettaglio?
Aggiungo: come ti ha già fatto notare Generale Cluster, il 99% è un uptime
misero, in qualunque campo!!

 bye!
grazie,
come avrai capito sono abbastanza newbie in materia


 misero, in qualunque campo!!
appunto, ora l'ho capito,
ciao,
L.


Ah! E in piu' mi si fa notare che "un tono meno polemico" sarebbe piu'
immagino che tu scriva negli stessi toni a microsoft tutte le volte
che ti crasha windows o ti si impalla word.
(ancorché?).
-- 
abbraccio espedienti 365 giorni l'anno.
(generata da: 
http://www.phibbi.com/extra/gswe.php
)
il mio indirizzo email è valido ma filtrato: inserite 
la parola newsgroup nel subject per essere letti.

come avrai capito sono abbastanza newbie in materia
allora meglio di fare un po' di esperienza prima di usare toni
polemici.  nell'informatica come ovunque.


 basta come spiegazione.
Sai che un uptime al 99% corrisponde a 3 giorni e mezzo l'anno di Down? 
Anche consecutivi ...
Ciao
Cla!
-- 
docebo.org
 [Open source CMS and e-learning]
docebo.com
 [My company]
claudioerba.com
 [My Site]
Non sono eterno, prendete appunti

 supporto.
Se non diversamente specificato, l'uptime è sempre riferito alla
connettività.
Comunque, il 99% è poco.
Byez!
-- 
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Davide "Design" Muzzarelli
www . dav - muz . net

 che ti crasha windows o ti si impalla word.
Il tuo senso d'immaginazione .... vabbe' lasciamo stare, tanto e' tuo.
Ancorche' Ancorche' Ancorche' Ancorche' Ancorche' Ancorche' Ancorche'
Ancorche' Ancorche' Ancorche' Ancorche' Ancorche' Ancorche' Ancorche'
Ancorche' Ancorche' Ancorche' Ancorche' Ancorche' Ancorche' Ancorche'
Ancorche' \\
:-)


 polemici.  nell'informatica come ovunque.
Non ha fatto polemiche, non ha nemmeno detto il nome del provider.



non ha fatto polemiche qui ma a quanto pare ha mandato un'email di
peste e corna al provider.
forse è meglio fare un po' di esperienza, fare due conti su cosa
significa l'un per cento di malfunzionamento, com'è stato suggerito, e
non illudersi che tutto funzioni sempre bene da solo.
windows vi funziona sempre?  no, vero?  però con microsoft non si
lamenta mai nessuno.  
