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Titolo: modifica intestatario dominio

ciao ragazzi,
ho un problemino di natura etico-legale e mi servirebbe un consiglio, spero che qualcuno di voi mi possa aiutare a capire cosa fare.
Mi è stato chiesto dalla proprietaria di una agenzia immobiliare di  rimettere mano al sito  creato circa 3 anni fa da un webmaster che dopo averle consegnato il sito non ha mai provveduto alle modifiche da lei richieste e che si è negato al telefono per un anno intero tranne ricomparire allo scadere del primo anno per richiedere il versamento della quota annuale per rinnovare il pagamento del dominio dopo che il dominio stesso era stato messo off line per qualche settimana.
Il webmaster ha spiegato alla cliente che il primo anno il dominio era stato registrato a nome del webmaster stesso e che ora si doveva procedere alla nuova registrazione del dominio a nome della cliente. La cliente ha accettato, ha pagato 80,00 euro e il domino è tornato on line, dopo di che il webmaster è scomparso di nuovo negandosi ancora al telefono per le modifiche che la cliente voleva effettuare sul "suo" sito... perchè metto "suo" tra virgolette?
Perchè ovviamente il sito non è stato affatto registrato a nome della cliente!
Dopo essere stata interpellata ho faatto una ricerca sul Registro italiano (perchè si tratta di un .it) e risulta registrato  sempre allo stesso nome, quello del webmaster ed è in scadenza ad ottobre prossimo...
Ho informato la cliente e lei mi chiede di cercre di riottenere la registrazione del suo dominio.
si tratta di un nome a dominio abbastanza importante e  rilevante per la fetta di mercato che rappresenta e che interessa la cliente, risulta in prima pagina so google, ma non si tratta di un marchio registrato dunque credo che il webmaster abbia tutto l'interesse a mantenerlo a proprio nome.
Voi come agireste?
 

 Voi come agireste?
 
1a. registrare il marchio.
 
1b. lettera avvocato, gentile, ti rimborsiano n'altra piotta e pure
due per il disturbo ma te ne vai affanculo subito e senza storie.
 
2. minaccia di causa civile, che comunque è una rottura di coglioni
per tutti ma soprattutto per il webmaster che non credo abbia modo di
valorizzare il dominio,
 
3. se non funziona, procedura arbitrale nic.
 
4. se non funziona, causa civile davvero.
 
considera che sono tutti passi per i quali si possono spendere anche
bei soldi.  da lì puoi vedere se il tuo nuovo cliente fa sul serio e
magari c'è il rischio che ti paghi o se come spesso accade il
precedente uebmaster l'ha accannato per disperazione e quindi in
campana che magari è uno di questi che vanno al risparmio e magari non
paga neanche te.
 

 ha pagato 80,00 euro
 
dimenticavo: va da sé che la registrazione di un dominio .it costa
10-15 euro.  dategli qualcosa in più così è contento e non fa storie.

 10-15 euro.  dategli qualcosa in più così è contento e non fa storie.
 
la cliente ha pagato 80 euro... ne costa 15,00 mi pae che il guadagno per il webmaster ci sia stato...
 
Comunque GRAZIE veramente GRAZIE dei tuoi suggerimenti, e grazie anche dell'avvertimento... in questo lavoro è un attimo che prima ti commissionano un lavoro e poi si "scordano" di pagare!
Ma abbiamo un asso nella manica: come gli abbiamo fatto il sito così lo cancelliamo!

 Ma abbiamo un asso nella manica: come gli abbiamo fatto il sito così lo cancelliamo!
 
occhio che questo è illegale anche se non ti pagano a meno che non ci
siano clausole contrattuali vessatorissime che nessuno sarebbe
disposto ad accettare.  al massimo puoi rifiutarti di apportare
aggiornamenti.  se posso dare un consiglio: prepara la prima versione
del sito su un tuo spazio di prova, e a pagamento avvenuto
trasferiscila sul sito del cliente.
 
comunque al 95% si tratterà di una brava persona che ha trovato un
tecnico diciamo un po' così così, ma la prudenza non è mai troppa.
speriamo in ogni caso che abbia capito che se non paga non ottiene
servizi.  a volte è proprio una sorta di igenuità da parte dei clienti
che magari pensano che una pagina web è una via di mezzo tra un foglio
excel e uno smanettamento di photoshop.

è già ... e questo lo pensano quando sono dei veri "geni del compurer"!
Mi sono capitati clienti che pensano che un sito sia una via di mezzo tra un depliant e un televisore!!!
 

 Mi sono capitati clienti che pensano che un sito sia una via di mezzo tra un depliant e un televisore!!!
 
che poi non è che sia molto lontano dalla realtà di tantissimi siti vetrina, a meno che per televisore tu non intenda l'oggetto.. 
 
J.