Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: Nuova SIM e attivazione

Ciao gente,
scusatemi se il quesito è già stato posto ma mi sono appena iscritto al
gruppo e dopo essermi letto già qualche migliaio di messaggi, non ho trovato
la risposta che cerco.
In pratica ho appena attivato due nuove SIM Wind sulle quali vorrei attivare
il NOI2.
Alle 13.30 ho chiamato il 4242 da ciascuna scheda, attivandola.
Alle 15.00 ho inviato i due fax con i dati personali a Wind (al numero
800915844)
Se chiamo il 155 da queste schede, però, non posso ancora parlare con un
operatore ne posso attivare la NOI 2, stessa cosa per il sito 
155.it
 non mi
da accesso perchè dice che il numero non è ancora attivo.
Ho letto però che se passano 24h dall'attivazione della scheda e non si
attiva NOI2, posso dire addio all'attivazione gratuita della promozione (i 7
euro).
Come devo procedere? Cosa posso fare per evitare che mi attivino le schede
troppo tardi per usufruire della promozione del NOI2 con attivazione
contestuale gratuita?
Grazie!!!!!
-- 
KaOne (25,75,BA)
206 1.4 XT Enfant Terrible
Se per te 206 non è solo un numero:
http://it.groups.yahoo.com/group/206life/
---------------------------------------------

 non mi hanno fatto pagare nulla.
Ok, grazie per l'info, mi hai tranquillizzato ;)
P.S. Detto tra noi... sono un infiltrato, perchè uso Vodafone, ma per la
Noi2 ho fatto un eccezione. Sono un ex cliente Wind che si è stancato della
scarsa copertura ed è passato ad Omnitel (quando si chiamava così).... ma
non si sa mai.... metti che la Wind è migliorata in 3 anni? ;-)
P.P.S. Se mi trattano bene, passo a Wind ;))))


> Come devo procedere?
Semplice, invia dalla sim A un sms al 4533 con il seguente testo :NOI2
32XXXXX
32XXXXX è il numero della tua sim B !
Ripeti l'operazione con la sim B ed avrai attivato il Noi2 sulle due sim.
Ciao

 sim. Ciao
Ma mi sembra di aver letto in un vecchio post che però devo attendere che le
due SIM siano state attivate prima di procedere all'attivazione del NOI2
altrimenti potrebbero esserci problemi, confermi?


> Io mai ;)
Pero' prima o poi se vorrai usare il Noi2 dei soldi a Wind li dovrai
dare....

 Io mai ;)
Sai qualcosa che io non so? Dimmi dimmi ;)
-- 
KaOne (25,75,BA)
206 1.4 XT Enfant Terrible
Se per te 206 non č solo un numero:
http://it.groups.yahoo.com/group/206life/
---------------------------------------------

> Sai qualcosa che io non so? Dimmi dimmi ;)
Se fai la portabilita' dal sito Wind ti mandano una sim gratis con 5 euro.
Un mio amico l'ha fatta e poi ha chiesto di revocare la MNP per tenersi la
sim...era contento credendo di aver fatto una furbata...lunedi scorso la sim
era stata disabilitata da Wind e non la puo' piu' riattivare. Beh gli sta
ben fatta...

 troppo tardi per usufruire della promozione del NOI2 con attivazione
Attiva il Noi 2 tramite SMS...
-- 
---> 
ra...@despammed.com
                                  ICQ:11928715
----------------------------------------------------------------------
ATTENZIONE:
Utilizzate l'indirizzo qui sopra per rispondere.

 bisogna riprovare 4-5 volte.
Beh, erano anche i problemi che avevo io prima di passare a Vodafone.
Se ci sono ancora, penso proprio che resterò dove sono anche se
oggettivamente le tariffe sono molto migliori di quelle Vodafone.
-- 
KaOne (25,75,BA)
206 1.4 XT Enfant Terrible
Se per te 206 non è solo un numero:
http://it.groups.yahoo.com/group/206life/
---------------------------------------------

 Attiva il Noi 2 tramite SMS...
Il problema è capire il "quando" farlo.
Ho capito che devo farlo entro 24h dall'attivazione, ma è il concetto di
"attivazione" che non è chiaro.
Cmq, dovrebbe essere dal momento in cui mi attivano il numero e cioè da
quando verificano i miei dati.


 "attivazione" che non è chiaro.
Io credo che sia la chiamata al 4242, cioè da quando la scheda è
utilizzabile per chiamare e ricevere...


Entro le 24 ore dall'attivazione tramite chiamata al 4242
non piu'... han cambiato le condizioni anche in questo caso :(
http://www.wind.it/it/privati/promozioni/wind_promozione3001.php
"E sempre entro il 30 aprile 2004, se acquisti presso un rivenditore
autorizzato una nuova sim Wind attivando contemporaneamente il Noi 2:
GRATIS anche il costo di attivazione di 7 euro."
quindi solo contestualmente presso un rivenditore...
-- 
Andrea de Florence ©
- ISCF online: 
www.iscf.info
 - Know 3: 
www.mondo3.com
- 
www.prepaidgsm.net
 è nuovamente ONLINE! Visitatelo!

altrimenti potrebbero esserci problemi, confermi?
Ho il tuo medesimo problema. Due portabilita' in corso.... non sai
quante cose diverse mi hanno detto al call center..... una infinita'
:( E non so' a chi dare retta.....
A questo punto aspetto questo famigerato sms di attivazione e poi
procedero' all'all'attivazione del noi2... l'unica cosa che potrebbe
andare male e' per il fatto che magari il 2° numero non e' ancora
attivato..... li' ci sarebbe la fregatura.
Cucù, l'Aretina 

quindi solo contestualmente presso un rivenditore...
Ma dai.. maledettiiiiiiiiiii ma perche'.......
Cuců, l'Aretina 

 A questo punto aspetto questo famigerato sms di attivazione e poi
Io non so se effettivamente arriva un SMS quando gli operatori inseriscono
nel DB i dati del contratto... onestamente non credo...


 altrimenti potrebbero esserci problemi, confermi?
Nel momento in cui hai inserito la tua sim Wind nel cell ed hai effettuato
la chiamata al 4242 per scegliere la lingua, hai attivato la sim !
Se non sbaglio c'è pure scritto sulla confezione!
L'attivazione avviene con la chiamata al 4242, quindi devi inviare l'sms al
numero che ti ho indicato entro 24 ore dalla chiamata ( al 4242
naturalmente).
Attendi poi qualche minuto, meglio 60, digita sul cell :*123*4#  e controlla
se hai a disposizioni i 500 min.
Spero essere stato chiaro.
Ciao


Ebbene si.... Ho comprato due schede wind una settimana fa circa, e le ho
attivate ieri perchč aspettavo che il mio ragazzo tornasse a Cagliari per
darne una a lui e attivarle insieme...
Beh... attivate le sue sim, mandato l'sms per il noi2... Dopo 12 ore arriva
un sms che hanno provveduto a scalare il costo del noi2 !!!!!!!!
Telefonate inutili, fax di reclamo e intanto si sono fregati i soldi. E non
potevo saperlo neanche perchč ho comprato la sim prima di questa nuova
stronzata. Peraltro le regole retroattive non mi pare siano valide!
Beh... sicuramente un buon inizio... si presentano bene!

 Beh... sicuramente un buon inizio... si presentano bene!
Idem con patate.
Attivato ieri, stamattina arriva l'sms con l'addebito.
Chiamata all'operatrice (per altro gentile) che mi dice che da lunedì scorso
la gratuità è solo per coloro che lo attivano presso un rivenditore Wind e
non per coloro che lo fanno autonomamente come te e me.
Una cosa è certa..... MAI WIND.
Ora sfrutto per bene questa offerta del NOI2 e poi ADDIO.
Il bello è che nel newsgroup di Vodafone si lamentano dei costi..... forse
non sono mai entrati qui! ;)


 Spero essere stato chiaro.
Sei stato chiarissimo e ti ringrazio.
Infatti la promo l'ho attivata e ho già cominciato ad usare i famigerati 500
minuti.... sono loro che però non sono stati chiari (per non dire
"corretti") perchè da lunedì chi attiva la scheda da solo e non presso un
rivenditore, non ha diritto all'attivazione gratuita.... quindi ho pagato 7
euro :(


 non sono mai entrati qui! ;)
A me Omnitel rubo' nel lontano 2000 20.000 lire di sms mai inviati.
Mi arrivarono 10 addebiti da 2000 lire uno dopo l'altro....fax
proteste...quei soldi non tornarono mai indietro.
Beh dal 2000 ad oggi Wind non mi ha mai tolto soldi ingiustamente, ho sempre
pagato cio' che ho usato.
Tutto e' soggettivo.

 Tutto e' soggettivo.
Si, i disservizi capitano ovunque, giustissimo ed infatti io al contrario
tuo, non ho mai subito nessun "furto" da Omnitel (ne ora da Vodafone),
semplicemente le tariffe sono meno vantaggiose di quelle Wind... PERO' č
oggettivo (per me) il fatto che la comunicazione sulla rete Wind č molto piů
difficoltosa di quella della rete Vodafone.
il 90% dei miei parenti, amici e conoscenti ha Vodafone e non hanno mai
lamentato problemi di cadute di linea o disturbi particolari.
Con Wind invece (tutte le persone che conosco che l'hanno) sento sempre di
linee disturbate, cadute di connessione ecc. E lo sto sperimentando per la
seconda volta anche io da ieri. 3 anni fa quand'ero anch'io cliente Wind,
avevo gli stessi problemi... non č cambiato niente. Almeno con Vodafone il
passare del tempo si nota, le linee migliorano e la comunicazione pure
sebbene le tariffe aumentino, ma io preferisco parlare bene ad un costo
superiore che parlare male ad uno inferiore.
Che devo dirti... hai ragione, tutto č soggettivo, ma nella nostra vita i
giudizi si formulano in base alle esperienze ed io in base alla mia e a
quella dei miei conoscenti ho formulato un giudizio negativo verso Wind.
Spero sempre che le cose migliorino perchč a me Wind č sempre piaciuta, ma a
questo punto preferisco pagare di piů ma avere un servizio migliore.
Tutto rigorosamente IMHO! :)
-- 
KaOne (25,75,BA)
206 1.4 XT Enfant Terrible
Se per te 206 non č solo un numero:
http://it.groups.yahoo.com/group/206life/
---------------------------------------------

 quella dei miei conoscenti ho formulato un giudizio negativo verso Wind.
Si certo sono d'accordo...dipende dalle zone. Io privatamente uso Wind
mentre nella ditta in cui lavoro hanno scelto Vodafone.
Io chiamo dal fisso i miei colleghi 10-15 volte al giorno e mi capita spesso
che la linea cada (con Vodafone) o che si senta a scatti...tutto e'
soggettivo e dipende dalle zone...
Con Wind non ho questi problemi...all'inizio avevo una supercopertura Wind e
roaming con Tim e Omnitel...adesso dalle parti dove giro di solito ho sempre
massimo segnale.

 non per coloro che lo fanno autonomamente come te e me.
Sai il problema è che io ho comprato la sim una settimana fa e non esisteva
ancora quella regola. Poi ho provveduto ad attivare solo due giorni fa e
sono rimasta fregata. A me sembra una grande ingiustizia, se l'avessi saputo
l'avrei attivata prima! Oltretutto nel sito dice chiaramente che si può
attivare con un sms quindi non capisco cosa centri il negoziante, che
peraltro mi ha venduto le schede (la mia e quella che ho preso per il mio
ragazzo) senza neanche chiedere i documenti.
Non possono fare le cose retroattive. Sono delusa, non ricaricherò mai
questa scheda sfrutto il noi2 e la butto quando scade. Mi hanno lasciato 50
centesimi di credito (aveva 5 euro) e appena ricarico si prenderebbero il
resto. Li userò per fare le telefonate di due secondi necessarie ogni tre
mesi per non far morire la scheda e poi la getto.
Questo perchè ho anche mandato un reclamo via fax e non mi hanno risposto e
ho dovuto telefonare dieci volte per avere modo di parlare con un operatore
e soprattutto perchè anche il mio ragazzo che è nuovo a wind ha avuto subito
una brutta presentazione e non ne vuole più sentire.
Pensare che lui aveva trovato interessanti le tariffe wind e stava pensando
di usarla per telefonare normalmente, infatti si è subito ricreduto e
continuerà a dare i suoi soldi ad altro operatore. Wind per 7 euro perde due
clienti e si fa una pessima pubblicità. Non risponde ai reclami e
soprattutto cambia le regole senza avvisare. Non mi sembra un servizio
serio... Peccato... non sono neanche arrabbiata solo delusa.... :((

 arrabbiata solo delusa.... :((
I nostri sono due casi identici. 4 clienti in meno... mi dispiace per loro.


 I nostri sono due casi identici. 4 clienti in meno... mi dispiace per
loro.
Ho mandato un altro fax di reclamo, poi sono entrata nell'area riservata del
155.it
 e ho inviato un ulteriore reclamo. Mi hanno contattata oggi dopo due
giorni e mi hanno restituito i soldi, così anche al mio ragazzo.
Nel fax ho spiegato tutto, che avevo comprato le schede prima dei
cambiamenti, che le abbiamo attivate solo questo martedì perchè lui prima
era fuori città e non potevo consegnarli la scheda che avevo preso per lui,
e che ci hanno tolto il credito in maniera ingiustificata. Quindi.... invia
un fax!!! Il numero è 800915844 ed è gratuito.
Visto che mi hanno ridato il credito ho subito ricaricato la sim, cambiato
piano e viaaaa si telefona anche agli altri!!!!!!!!! ;))

 cambiato piano e viaaaa si telefona anche agli altri!!!!!!!!! ;))
Sinceramente per 7 euro, mi risparmierei la fatica anche solo di fare il
fax, tanto ho già deciso che Wind non sarà mail il mio operatore mobilee
quindi sfruttata finchè posso la NOI2, butto la scheda.


 quindi sfruttata finchè posso la NOI2, butto la scheda.
Ma no è gratuito il fax.... almeno puoi sfruttare il noi2 più al lungo e
fare anche qualche altra telefonata.... oltretutto ieri con i 50 centesimi
mi sono accorta che non mi faceva neanche fare uno squillo a numeri diversi
dal noi2, così dopo tre mesi la scheda ti muore e non sfrutti neanche il
noi2 fino a dicembre.... Ti conviene reclamare...
Se non ti hanno ancora inserito nel 155 forse non hanno ricevuto il fax con
i documenti... prova a rimandarlo...

 fax con i documenti... prova a rimandarlo...
Si, ma che palle perň! Sono documenti con dati personali, possibile che
"vadano persi"? :(
Ho addirittura fatto una fotocopia prima per vedere se in bianco e nero i
fogli fossero leggibili e lo erano.
-- 
KaOne (25,75,BA)
206 1.4 XT Enfant Terrible
Se per te 206 non č solo un numero:
http://it.groups.yahoo.com/group/206life/
---------------------------------------------

 fogli fossero leggibili e lo erano.
Mah... forse semplicemente hanno dimenticato di aggiornarli... se chiami il
155 ti dice di inviare i documenti oppure funziona normalmente?? A me fino a
ieri non andava, mi diceva di inviare i documenti. Cosě ieri sera sono
passata al centro wind e ho fatto mandare di nuovo il fax. Ora tutto ok.
Allora fammi sapere come č andata col reclamo!! Ciao e buon week end! Ora
stacco tutto!!! ;)))

 Allora fammi sapere come è andata col reclamo!!
Non ho inviato alcun reclamo ma oggi ho inviato per la seconda volta il fax
e avevo intenzione di parlare con un operatore per spiegare civilmente quali
erano i miei problemi, ma non sono riuscito, come ho detto sopra, a parlare
con nessuno.
-- 
KaOne (25,75,BA)
206 1.4 XT Enfant Terrible
Se per te 206 non è solo un numero:
http://it.groups.yahoo.com/group/206life/
---------------------------------------------

 con nessuno.
Manda il fax invece di chiamare fai prima...

 normalmente vuol dire che li hanno ricevuti.
No, il 155 mi dice che devo inviare i documenti. E mi è anche arrivato un
sms con lo stesso avviso.


 sms con lo stesso avviso.
Casp..... forse ti conviene davvero andare in un centro wind e farlo
rimandare da loro...
Certo che ti sta andando proprio tutto storto, mi spiace....

 Certo che ti sta andando proprio tutto storto, mi spiace....
Eggià. Cmq ad essere sincero non mi dispiace più di tanto. In ogni caso ci
ho rimesso solo 10 euro (e 10 la mia ragazza) ma almeno adesso sappiamo che
il nostro attuale operatore non lo cambieremo più.
Ed era questo che volevo fare, volevo provare a vedere se in 3 anni Wind
fosse cambiata....e purtroppo non è cambiato nulla.



Ti capisco.... Alla fine dei conti spero che almeno il noi2 riuscirete a
sfruttarlo....
Io sono stata alla fine un po' più fortunata, anche se comunque non intendo
cambiare operatore in maniera definitiva, semplicemente affiancherò le due
sim, ma il punto di riferimento non lo cambio.