Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: ADSL fast offerta fantasma!

Ciao a tutti
fine del mese scorso mi telefonano proponendomi adsl fast a 34,95 cipenso,
loro mi ritelefonano e io accetto raccomandando che ho bisogno di un modem
ethernet e non usb.
Dopo due giorni apro il 
www.155.it
 e vedo la scheda tutto diverso da quello
che era stato chiesto, al posto di adsl fast c'e' adsl free al posto di
modem ethernet modem usb.
Chiamo immediatamente il 155 e mi risponde un operatrice dicendo che non ha
la possibilità di modificare la scheda pero' ha inserito delle note mi
consiglia di ritelefonare dopo una settimana.
Ritelefono e mi rispondono che non si può fare niente, che devo aspettare 
l'attivazione e poi fare richiesta per modificarla, con tutto il disagio
che potrei subire......,faccio presente che e' una cosa assurda allora mi
dicono di mandare un fax con la richiesta di modifica e una lettera di
accompagnamento.
Ho inviato quanto richiesto spiegando tutto e aggiungendo alla lettera che
se non sono in grado di darmi quanto chiesto di considerarla come disdetta.
Ora mi hanno detto che probabilmente mi daranno quanto chiesto ma ancora la
mia pratica non e' stata presa in lavorazione, preciso che ho accettato
quanto da loro proposto solo per telefono ma l'errore che loro hanno fatto
da me segnalato non poteva essere preso in esame solo con una telefonata.
Speriamo bene....!!!!!!!!!!Io chiedo solo quanto loro mi hanno proposto
nulla di più !
Cosa mi consigliate?? Grazie a tutti

LONTANO DALLA WIND... E NON DAR RETTA AI TANTI PIRLA CHE TI RISPONDERANNO
ALTRE CRETINATE.... SOLO UN CONSIGLIO..... LONTANO DALLA WIND.
circal ha scritto:

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questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 ALTRE CRETINATE.... SOLO UN CONSIGLIO..... LONTANO DALLA WIND.
Ma nascondinti pirla!
Stai lontano da questo newsgroup no? Qui si parla di Wind....questo e' uno
che lavora per un'altra compagnia telefonica....

 Cosa mi consigliate?? Grazie a tutti
Dopo l'attivazione hai 10 giorni per recedere dal contratto. Per cui aspetta
che te lo attivino e fai subito una verifica.
Se mantengono le promesse lo prendi, se no desisti!
:-)
Ciao, Maurizio.

 ha scritto nel messaggio
news:cOj7c.80846$Kc3.2...@twister2.libero.it...

Semplicissimo, rifiuta il modem, ne hai tutto il diritto visto che stai
disconoscendo il servizio che vogliono attivarti.tenteranno due o tre volte
di consegnarlo.L'adsl andrà in ko e potrai poi fare una nuova richiesta di
libero adsl fast dal 
155.it
 o tramite il 155.
Ci hanno provato anche con un mio amico, lui ha fatto come ti ho detto e
adesso ha la fast.
L'altra alternativa è farla attivare e poi chiedere l'upgrade a fast, ma lì
secondo me i tempi si allungano e poi è un terno al lotto.
Saluti

Qui di pirla ce ne 1 e sei senz'altro tu.... due categorie di persone al
mondo consigliano wind.... i dipendendi, i dementi... tu a quale
appartieni?
Steve ha scritto:




 nuova richiesta di libero adsl fast dal 
155.it
 o tramite il 155.
Co nfermo, prima richiesta adsl 8 marzo, al 15 ancora niente al 18
pure, ricontrollo il 19 e mi vedo respinta l'attivazione perchè non
hanno potuto (o voluto) consegnarmi il pacco.
Per il momento mi tengo libero@sogno

...

Non posso che quotare con forza, questa e' la via corretta e NON
quella che ti e' stata suggerita di attivare e poi utilizzare il
recesso.
Quando vai dal fruttivendolo e chiedi un 1kg di mele e lui ti
risponde: "guardi ora prenda 1kg di pere, poi domani passi che le
cambiamo" tu cosa gli rispondi?
Ho estremizzato per far capire che certi comportamenti devono essere
naturali e non ci si devono porre troppi problemi a rifiutare cio' che
non rispecchia le nostre aspettative PRIMA. Altrimenti DOPO ci si rode
il fegato e si riempiono i NG di messaggi a cui piu' che dare la piena
solidarieta' non si puo' fare....
Se vogliono darti quello che hai chiesto lo facciano subito altrimenti
probabilmente qella non era la societa' che faceva per te.....
Tieni presente che se aggiungi che spesso ci sono di mezzo societa'
terze che hanno tutto l' interesse ad attivare "qualcosa", salvo poi
scaricarti sull' azienda che ti risponde picche.
Infine visto che sono in tempo NON attivare prima di esserti letto il
contratto e deciso se le clausole che prevedono esplicita approvazione
fanno al caso tuo.
Io ho resistito 3 mesi prima di attivare, nonostante periodicamente mi
chiamassero per sapere perche non usufruivo dei servizi: a tutti
rispondevo che senza contratto io non attivavo; dopo un po' mi sono
arrivate 4 copie del contratto in 3 giorni. Io ho firmato senza la
doppia firma, rispedito il contratto per raccomandata AR e attivato
dopo che mi era tornata la ricevuta.
Sara' stato anche un gesto scaramantico? ma da quel momento tutto e'
andato per il meglio, distacco da telecom, ultima bolletta telecom
regolare con evidenziato il rimborso del canone anticipato, il tutto
con rimborso fisico mediante A/C in 3 mesi che oggettivamente sono i
tempi tecnici del ciclo di fatturazione.
Puo' darsi che sia stato fortunato, ma a fare le cose a modino non ci
si rimette mai.........
Cordialmente
Taloon