Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: Cambio di tariffa, Wind ha ragione

Cambio di tariffa, Wind ha ragione
Nonostante le migliaia di proteste degli utenti per il cambio d'ufficio
della tariffa, tale procedura è perfettamente legale.
[ZEUS News - 
www.zeusnews.it
 - 01-04-2007]
Paolo Landi, segretario generale Adiconsum, pronunciandosi riguardo le
migliaia di proteste dei consumatori Wind che hanno visto sostituire il loro
piano tariffario Wind10 con Wind12 d'ufficio, afferma che "le proteste sono
giustificate, ma purtroppo la legge consente di modificare un piano
tariffario con l'unico obbligo di un preavviso di 30 giorni", obbligo che in
questo caso è stato rispettato mediante la notifica via Sms.
Inoltre specifica anche quanto segue: "Wind ha risposto all'abolizione del
costo delle ricariche con un cambio tariffario che porterà il costo delle
chiamate da 10 a 12 centesimi al minuto e quello dei messaggi da 10 a 15
centesimi. Sono aumenti che vanno dal 20% al 50%. In altre parole, Wind
recupererà, nei fatti, quello che la legge ha abrogato".
A unica tutela del consumatore, oltre ovviamente al diritto di scegliere il
gestore telefonico più conveniente, l'obbligo imposto ai gestori dalle
Autorità per la Comunicazione di pubblicare chiaramente sui propri siti le
tariffe a un minuto e anche a due minuti.
Un interessante confronto tariffario è disponibile sul sito di Adiconsum.
Ma si mettono d'accordo?

 
Legalmente ha ragione Wind, fatevene una ragione. La 
clausola in oggetto riguardante i 30 giorni di preavviso per 
l'aumento non può essere considerata vessatoria, in quanto 
da contratto per la sua esecuzione prevede un aumento dei 
costi per il fornitore che non era prevedibile alla stipula 
del contratto. Insomma, Wind 3 mesi fa non avrebbe potuto 
svegliarsi e cambiare le tariffe in peggio "perchè si", 
perchè non ci sarebbe stato il giusto motivo e da contratto 
la clausola non sarebbe stata valida. Essendoci di mezzo il 
decreto Bersani, Wind può appunto lamentare un aumento dei 
suoi costi e applicare la norma, fatti salvi i 30 giorni di 
preavviso e la facoltà degli utenti di recedere dal 
contratto (tra l'altro, credo che in tal caso wind sia 
costretta a rimborsare in soldini il credito non consumato, 
ma questa è un'altra storia).
E' già accaduto anni fa per libero@sogno e la storia si 
ripete...

 Legalmente ha ragione Wind, fatevene una ragione.
Io? Guarda che sto parlando delle associazioni consumagnamagnatori!
Una dice che è illegale è fa ricorso, poi ci ripensa, l'altra dice che non è
legale e fa la diffida, l'altra dice è legale e dice di cambiare operatore!

 lamentare un aumento dei suoi costi e applicare la norma, 
E allora mi chiedo perché della messa in scena di prelevare i piani 
telefonici dei gestori, prima dell'entrata in vigore del DL Bersani?
Molte, troppe, ombre su questo decreto che di fatto non ha liberalizzato 
un bel niente.
Allora, a chi è servito?

 telefonici dei gestori, prima dell'entrata in vigore del DL Bersani?
Ancora? Li hanno mandati perchè l'agcom doveva pubblicare le tabelle di
confronto!
Che le abbia prese per evitare i rincari non so chi se lo sia inventato, ma
con molta probabilità sarà stata una sparata del bersani stesso.

 
Agli altri gestori, sia già esistenti, sia in procinto 
d'apparire. Con la clientela sfiduciata i passaggi saranno 
più numerosi. Per ora credo ci sia una certa emigrazione 
verso Tim, vedremo cosa faranno le poste e la coop. La Tre 
invece sta dando di matto... troppi nuovi utenti? C'è gente 
che da giorni ha continui problemi di rete.
E poi a me, che se mi rimodulano anche la sempre light 
passerò definitivamente a 3 o tim, che già utilizzo 
forzatamente per la navigazione internet ritrovandomi sempre 
con due cell tra le balle. Aspetto di vedere le prossime 
offerte e tariffe 3, spero in un piano senza scatto... Un 
peccato però... nessuna compagnia offre al momento un 
meccanismo di autoricarica sul cell pari a quello della 
wind. Ricevendo molto e senza gli scatti alla risposta, wind 
era il mio gestore ideale... non ci navigavo nemmeno in gprs 
visti i problemi che mi da, ma l'ultima ricarica da 50 mi è 
durata 4 mesi.

Posseggo circa 550 euro di credito e 180 euro di pienowind. In realtà il 
credito l'ho accumulato con il raddoppio delle ricariche, offertami 
gratuitamente dalla Wind. Poichè sono cliente dal 1999 e mi trovavo bene con 
la Semprelight old, pensavo di rimanere cliente Wind PER SEMPRE, ogni mese 
ho ricaricato di 50 euro, per riceverne 50 in omaggio. Aggiungo, inoltre, 
che avendo avuto anche in passato la possibilità di ricaricare con tagli 
grossi, non ho mai pagato i costi di ricarica.
Scusate, ma adesso sono cambiate completamente le condizioni, non mi stanno 
più bene. Dopo aver esaurito il bonus, conto di passare ad un altro 
operatore e quindi voglio che mi restituiscano il credito che avrò residuo 
(mi riferisco a quello del credito vero e proprio). Conformemente a quello 
che è la volontà del decreto Bersani.