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Titolo: Blackberry e ingiusto addebito navigazione

Salve a tutti, sono un nuovo cliente Wind e sono in possesso di una Sim 
su cui sono attivi Noi 2 Big e Blackberry Internet Service gratuito per 
3 mesi. Ieri mentre verificavo il credito residuo  (per pura curiositï¿œ) 
mi accorgo di avere 0.43 centesimi sulla scheda.La cosa mi ha creato 
stupore poichï¿œ utilizzo questo telefono solo per chamare il numero verso 
cui ho il Noi 2 Big e ogni tanto per navigare. Contatto il servizio 
clienti e dopo varie attese l'operatore mi dice che ho utilizzato il 
Blackberry per traffico non previsto nel servizio!!!!!e mi elenca tutta 
una serie di addebiti per navigazione internet. Oggi ricontatto il 
servizio clinti, per sentire un altra campana :) e una operatrice mi 
dice che le risulta che le connessioni sono avvenute da un altro 
telefono ( mi dice infatti che l'imei verso cui sono stati effettuati 
gli addebiti ï¿œ differente da quello su cui ï¿œ attivo il BIS). La cosa non 
ï¿œ assolutamente vera in quanto non ho mai tolto la scheda dal BB. 
L'operatrice mi dice che non ci puï¿œ fare nulla e che in ogni caso non mi 
rimborserebbero nulla in quanto sarebbe la mia parola contro quello che 
dice il suo terminale!
Ora, a parte che non mi interessa avere un rimborso, vorrei capire se ci 
sono dei limiti di navigazione e se la cosa ï¿œ capitata a qualcun altro 
utente Wind.
P.S. Considerte che la mia navigazione si limita a qualche sito di 
quotidiani online tipo 
gazzetta.it
, 
ansa.it
, 
corriere.it
, download della 
posta che viene eseguito in automatico e ogni tanto qualche ricerca su 
google maps (cosa che con l'altro Blackberry, operatore Vodafone,non mi 
addebita alcun traffico). Il telefono non dispone di connessione wi-fi.
Vi ringrazio per la pazienza e mi scuso per la mia lungaggine!
Saluti, Mau

 
Qualcuno ha utilizzato il tuo telefono come modem tramite bluetooth non
protetto?

 protetto?
Nessuno. Bluetooth sempre disabilitato.
Non saprei cosa pensare....
Grazie comunque per la risposta.
Ciao, Mau

maume ha scritto:
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Il BIS non copre "tutto" il Web, nel senso che alcune pagine (mi pare
quelle con contenuti multimedia) devono passare attraverso la navigazione
Wind, che quindi non � quella inclusa nel servizio BIS. Il mio BB mi
avvisa che sto per collegarmi ad una pagina con contenuti "non coperti dal
servizio BIS" e che mi sto per collegare tramite il servizio normale del
mio provider. Servizio che � a pagamento in base al volume scaricato se
non erro, come tariffa di default.
Magari � questo... giusto un'ipotesi.
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 
Ti ringrazio per questa ulteriore speicificazione che nessuno al 
servizio WInd mi aveva comunicato. Comunque non � nemmeno questo il 
motivo. Vi dir� di pi�, mi � capitato nuovamente questa mattina. Mi 
arriva sms di addebito per rinnovo Noi 2 Big, verifico il credito e noto 
che mi � stato scalato 1 euro di rinnovo, pi� altri 0,50 cent. Chiamo il 
155 e risulta che ieri, alle 20.50 (mentre cenavo) mi sarei connesso in 
internet  sempre con un altro cellulare. Risulta infatti un IMEI 
differente dal mio!!!(mi sembra anche logico, ho il servizio gratuito ed 
io che faccio?tolgo la sim e la inserisco in un altro cellulare per 
poter pagare!!!!!!!mah...). Questa � l'ultima opportunit� che d� a Wind, 
in caso di uleriori addebiti ingiusti far� una MNP verso qualche altro 
gestore.
Saluti a tutti, Mau
Per Stefano: che browser usi, o che impostazioni hai sul BB, che ti 
avvisano quando ti stai colegando ad una pagina con contenuti " non 
coperti dal servizio BIS"?

maume ha scritto:
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Quello di default del blackberry... solo ora ho scaricato Opera e lo sto
provando, ma non ho visitato siti con contenuti multimediali.
Comunque a titolo di esempio se vado su Youtube e provo a clickare su un
filmato per vederlo, mi viene fuori il seguente messaggio:
Passare a Wap per streaming contenuti multimediali? 
(OK) 
(Annulla) 
[ ]Non visualizzare pi�.
Proababilmente questo tipo di avvisi non si attiva pi� se seleziono Non
visualizzare pi�, e cos� uno non viene pi� avvisato che sta uscendo dalla
rete BB.
Piuttosto, visto che alla Wind risultano due IMEI diversi, non � che ti
hanno clonato la scheda? (Non so se sia possibile, ma non si sa mai...)
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 Comunque non � nemmeno questo il motivo.
Sim clonata ? Fattela cambiare. 

 Quello di default del blackberry... solo ora ho scaricato Opera
Eliminalo: genera traffico fuori dal servizio BIS.