Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: Lungo - MNP by Wind Dealer Station

RIPORTO INTEGRALMENTE DALLA DEALER STATION WIND... RIGUARDO ALLA MOBILE
NUMBER PORTABILITY
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multi-tesKing
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4 maggio 2002
Mobile Number Portability
Cambia tutto ma non il tuo numero!
E’ il nuovo servizio Wind che, dal 6 Maggio 2002, ti consente di cambiare
operatore senza cambiare il numero di telefonino, usufruendo dell’offerta
Wind sia in modalità abbonamento che prepagato.
Il servizio sarà offerto ai Clienti interessati a partire dal 29 Aprile
2002, tramite preadesione su modulo cartaceo che, una volta effettuata dal
rivenditore, potrà essere processata tramite WindStation dal 6 Maggio.
Il servizio è disponibile per i soli rivenditori abilitati!
A tutti i Clienti mobili prepagati e postpagati sia GSM che TACS di altri
operatori e che vogliono usufruire dell’offerta Wind.
La convenienza delle tariffe e dei servizi Wind
Nessun problema di comunicazioni di cambio numero a colleghi, amici, parenti
Nessuna chiamata persa
Accesso al programma WIP, anche per i Clienti prepagati
Welcome Kit di benvenuto in Wind
Il costo di attivazione del servizio è di 10 Euro
Convenienza
Senza perdere il suo numero di telefono il Cliente può scegliere il
contratto ed il piano tariffario Wind che più si adatta alle sue esigenze
utilizza le vantaggiose tariffe ed i servizi Wind
Trasparenza
Grazie alla portabilità del numero il Cliente aumenta il risparmio senza
avere problemi di reperibilità non deve più gestire due SIM: ora può
spendere quanto vuole con il numero che ha già
Semplicità
Richiedere il servizio è facilissimo basta recarsi presso tutti i Negozi di
Proprietà, Franchising e Dealer Tradizionali e dal 9 Maggio presso GDO e
PuntoWind basta fare la richiesta di attivazione e al resto penserà Wind
I Clienti esistenti possono anche contattare il 158 o scaricare la
modulistica via internet
...e per il rivenditore?
Convenienza
Conquistiamo nuovi Clienti finalmente possiamo aggredire i Clienti “storici”
della concorrenza (anche quelli TACS)
l’offerta permette ora di poter scegliere le tariffe Wind sia in modalità
abbonamento che prepagata
Trasparenza
Un'immagine da leader ancora una volta Wind si presenta al mercato, con un’
immagine di azienda leader e innovativa
Semplicità
Un solo servizio capace di ridurre il fenomeno delle doppie carte, spingendo
Wind come unico operatore aumentare le attivazioni, i Clienti pregiati ed il
valore della customer base
Chi
Il servizio di Mobile Number Portability può essere richiesto da tutti i
Clienti di qualsiasi operatore mobile italiano, sia con abbonamento che con
prepagato
I Clienti Wind potranno utilizzare le SIM già in loro possesso per
effettuare MNP
Dove
Il servizio di MNP può essere richiesto presso tutti gli Own Shop,
Franchising, Dealer Tradizionali, PuntoWind e GDO
Come
Il Cliente dovrà sempre compilare e firmare, oltre al modulo per l’eventuale
attivazione della SIM, anche il modulo di adesione alla MNP
Quando
Il servizio è disponibile dal 29 Aprile 2002
Tariffazione chiamate
I servizi sul "numero portato"
I Clienti con numero portato possono sottoscrivere NoiWind e Tandem SMS. E’
anche possibile sottoscrivere Tandem SMS verso un numero portato.
I Clienti con numero portato potranno accedere alla segreteria telefonica
tramite
- 4040 (accesso rapido)
- 
323.5050500
 (accesso comune)
- 32.3xx.xxxxxxx (accesso diretto)
Nel caso in cui i Clienti con numero portato si recassero all’estero, in
paesi in cui l’operatore cedente non avesse sottoscritto accordi di roaming,
non potranno ricevere SMS.
BLU: Tutti gli archi di numerazione
Omnitel: 340.abcdefg 347.61cdefg 349.71cdefg
TIM: Tutti gli archi di numerazione
Wind: Tutti gli archi di numerazione
Attivazione MNP con nuova SIM
I rivenditori autorizzati possono attivare MNP sia tramite fax che tramite
WindStation.
Il Cliente sceglie la data a partire dalla quale è prevista la
disattivazione della vecchia SIM e l’attivazione della nuova SIM Wind (min.
14 gg.). Wind garantisce che l’attivazione non avverrà prima della data
richiesta dal Cliente.
Anche utilizzando il POS, il rivenditore dovrà inviare al fax verde dedicato
(800.915811) l’allegato MNP per far validare l’ordine dal Call Centre.
Il rivenditore consegna al Cliente la nuova SIM Wind che verrà attivata con
il numero portato. In caso di prepagata, la SIM va necessariamente attivata
chiamando il 4242.
Wind provvederà ad inoltrare la richiesta all’operatore cedente. Quando il
gestore cedente disattiverà il Cliente, Wind provvederà ad attivarlo sulla
propria rete.
Wind avviserà il Cliente tramite SMS:
4 giorni prima dell’attivazione e ad attivazione avvenuta
Attivazione MNP su SIM esistente
I rivenditori autorizzati possono attivare il cambio numero con MNP sia
tramite fax che tramite WindStation.
Il Cliente sceglie la data a partire dalla quale è prevista la
disattivazione della vecchia SIM e l’attivazione della nuova SIM Wind (min.
14 gg.). Wind garantisce che l’attivazione non avverrà prima della data
richiesta dal Cliente.
Anche utilizzando il POS, il rivenditore dovrà inviare al fax verde dedicato
(800.915811) l’allegato MNP per far validare l’ordine dal Call Centre.
Wind provvederà ad inoltrare la richiesta all’operatore cedente. Quando il
gestore cedente disattiverà il Cliente, Wind provvederà ad attivarlo sulla
propria rete.
Wind avviserà il Cliente tramite SMS:
4 giorni prima dell’attivazione e ad attivazione avvenuta
Per richiedere il servizio di MNP il Cliente:
postpagato, deve essere l’intestatario della linea telefonica portata
prepagato, deve essere il legittimo possessore della carta SIM o del
terminale TACS
Per richiedere MNP su un nuovo prepagato è possibile utilizzare
esclusivamente SIM WindAttiva (16k/32k).
Il Cliente che effettua MNP verso una nuova prepagata Wind, avrà di default
il piano 24 Ore Light.
Il tempo di attivazione non può essere inferiore a 14 giorni. Wind avvertirà
i rivenditori qualora un backlog dovesse rallentare notevolmente il
processo.
Il credito residuo sulla SIM dell’operatore cedente verrà automaticamente
perso al momento dell’attivazione della SIM del nuovo operatore.
I Clienti che non possono avere MNP in questa prima fase possono sempre
effettuare una prenotazione del servizio.
E’ possibile richiedere il servizio di MNP per il solo numero principale (e
quindi non degli eventuali numeri dati e fax).
L’attivazione dell’opzione “Noi Tre” per i Clienti portati in Wind non è al
momento disponibile.
A partire da Settembre le chiamate generate da rete mobile Wind e dirette
verso un numero portato, non saranno più tariffate su base prefisso ma su
base operatore.
A partire da Gennaio 2003 le chiamate generate da rete fissa Wind e dirette
verso un numero portato, non saranno più tariffate su base prefisso ma su
base operatore.
Verrà a breve attivato un servizio gratuito in decade 4 che permetterà di
verificare a quale operatore appartiene il numero che stiamo per chiamare.

 TIM: Tutti gli archi di numerazione
no no :-)
solo pochi (338 e 368, mi pare) :-)
mk

"
maxkava.com
" <ka...@inwind.it.invalid> ha scritto nel messaggio
news:ZQdB8.11463$5k4.3...@twister2.libero.it...

no no
Anche il sito Wind, cellularitalia e altri riportano "tutti gli archi di
numerazione"

 numerazione"
ripeto: sbagliano.
(e mi sono anche stufato di dirlo :-P)
fonte: sito tim, ufficio stampa tim, 119 e cosě via...
se ancora non ci credi, leggi la rassegna stampa del 2 maggio (ad oggi)
e vedrai che tim č tornata sui suoi passi per l'intervento
dell'authority.
mk

 in EU non ci sono problemi con blu ?
Ti confermo! Rispetto a Wind gli manca qualche operatore (2 o 3) in qualche
nazione (confronta i vari database prima di partire per stare tranquillo e
non scegliere quel gestore che non ti farebbe arrivare gli sms), ma sempre
rispetto a Wind ha piu' nazioni connesse
--
Andrea de Florence
- Le FAQ di it.tlc.gestori.blu: 
www.yawn.it/ngblu
- Le FAQ di it.tlc.gestori.wind: 
www.deeptel.it/noiwind
- IL SITO DI ISCF (newsgroup devittorizzato): 
http://members.xoom.it/NGviola

 solo pochi (338 e 368, mi pare) :-)
Intanto io porto un 335 su una Quando... mi voglio far due risate :-)


un 335 su una Quando... mi voglio far due risate :-)
tienici aggiornati :-)
mk

 tienici aggiornati :-)
Ti sembro il tipo che non lo fa? Ho preso questa nuova sim 335 apposta eh
eh... spendo 5,16 per testare il tutto. Cmq sarebbe una figata avere un
business Tim attivo su una tariffa "morta" di Wind come la Quando :-)


 business Tim attivo su una tariffa "morta" di Wind come la Quando :-)
ma come fai a čportare un numero tim (ammesso che tim abbia aperto i
335) su una tariffa morta di wind?
mk

 335) su una tariffa morta di wind?
FAcendo sostituite il numero della Quando con il nuovo "portato"... fino a
prova contraria Wind nelle sue disposizioni lo permette :-)


 Qual'č un buon metodo per stressare la CPU?
Mah, non so, gli parli dei cazzi tuoi in continuazione, ad esempio... 
Sai che stress :-)
-------------------------------- MaxArt su it.comp.hardware.cpu ------

 prova contraria Wind nelle sue disposizioni lo permette :-)
ne vedremo delle belle :-)
(imho devi sottoscrivere un nuovo contratto, non puoi portare un numero
su un nmero già esistente)
mk

 su un nmero già esistente)
Invece è possibilissimo:
http://www.wind.it/it/privati/servizi/scheda.php?ID=875&TITLE=Passa+a+Wind%2
1
"Se sei già cliente Wind, in abbonamento o con prepagata, e vuoi cambiare il
numero telefonico assegnato alla tua Sim con il numero di telefono di un
diverso operatore di cui sei ugualmente cliente, sarà sufficiente richiedere
Passa a Wind con l'apposito modulo che potrai sottoscrivere dai rivenditori
Wind."
Se il numero Wind esistente è inserito in un NoiWind, il numero portato
entrerà automaticamente a far parte del NoiWind (fonte: customer care WIP).

 su un nmero già esistente)
PErchè mai? vuoi dire che Wind pubblicizza un servizio che non ha?!

 PErchè mai? vuoi dire che Wind pubblicizza un servizio che non ha?!
ripeto: facci sapere :-)))
mk

 rispetto a Wind ha piu' nazioni connesse
Se può esservi utile, e se ho tempo, oggi al lavoro scarico la lista
completa delle nazioni raggiunte in roaming da Wind...

 completa delle nazioni raggiunte in roaming da Wind...
No, quella è l'unica cosa aggiornata sul sito Wind :-) Quindi non importa...
a proposito... guardami invece se avete delle sim HLR Roma 61 a 32k per
abbonamenti.


 ripeto: facci sapere :-)))
Dal numero Wip sembrerebbepossibile, come semrebbe (ma nessuno mi ha dato
conferme :-( ) che mantengo il piano Quando... cmq tempo settimana nuova e
vado dal dealer :-) Prima devo svuotare questa novella 335 eh eh


 vado dal dealer :-)
siamo qui, dicci tutto :-)
mk