Newsgroup: it.comp.www
Titolo: Com'è SeeWeb?

Ho letto sul sito 
www.seeweb.com
 e ho visto una buona offerta su server unix. Loro offrono a prezzi competitivi molti servizi in piů.
Ora mi sorge il solito dubbio dopo aruba: "Com'č?".
Se qualcuno sa' qualcosa č pregato di informarmi, voglio evitare un ulteriore fregatura.
Grazie
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via Mailgate.ORG Server - 
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 Se qualcuno sa' qualcosa č pregato di informarmi, voglio evitare un ulteriore fregatura.
Da poco ho preso uno spazio da loro (Smart) ed ho iniziato a fare dei
test,
mi sono accorto (in ritardo) che chiamando da Inwind, i pacchetti si
fanno
un viaggio in America prima di arrivare a destinazione, con evidente
collo
di bottiglia in certi momenti della giornata.
Da altri provider il collegamento invece viaggia su connettivita'
Italiana.
Sinceramente, da come avevo tratto considerazioni dal loro sito, sono
rimasto deluso.
Bye
George


Ciao,  mi spiace che tu sia rimasto insoddisfatto e ci rendiamo disponibili a fare il possibile affinche' tu possa risolvere i  preblemi.
Sul fronte della connettivita' sono veramente perplesso delle tue parole anche a fronte del grande sforzo che facciamo e del livello
raggiunto: il fatto che con wind fai il giro del mondo mi sembra strano e comunque non puo' dipendere da noi in quanto l'instradamento in
uscita viene deciso dal provider origine e solo in minima misura dal gestore della rete di destinazione.
Ad ogni modo se il prodotto non ti soddisfa (lasciamelo dire pero' che sono veramente sorpreso da cio') chiamaci e risolveremo il
contratto.
--
Antonio Baldassarra
anto...@seeweb.com

 contratto.
Antonio, la saluto, il fatto che Lei partecipi ai dibattiti di questo
news e' cosa buona.
La risposta che ho dato all'utente che chiedeva lumi mi e' sembrata
doverosa .
Resta il fatto della mia "delusione", e' che devo cercare di capire dove
sta'
l'intoppo, prima di prendere decisioni in merito perche' l'insieme delle
vostre
proposte e il modo con cui sono state poste mi erano piaciute moltissimo
!!!!!
Visto poi che il problema e' diventato "pubblico" penso che sia utile
anche a Voi
se allego un'esempio di traceroute e ping che ho effettuato adesso da
Inwind:
Start: 28-09-2000 18:47:32    
Find route from: 212.141.76.52
to: 
www.seeweb.com
 (212.25.160.15), Max 30 hops, 40 byte packets
Host Names truncated to 32 bytes
 1 
gw6a-63-1.wind.it
.               (212.245.159.221):   192ms      
96ms       97ms   
 2 
c-rm2-fe6a.wind.it
.              (212.245.158.130):   107ms      
99ms       97ms   
 3 
c-rm3-fe004-b.wind.it
.           (212.245.249.91 ):    95ms     
100ms       96ms   
 4 
serial12-0-0.gw2.rom1.alter.net
. (146.188.35.201 ):   101ms     
108ms      103ms   
 5 
102.atm5-0-0.cr1.mln4.alter.net
. (146.188.9.18   ):   117ms     
113ms      119ms   
 6 
411.atm6-0-0.br1.mln4.alter.net
. (146.188.2.189  ):   114ms     
113ms      112ms   
 7 146.188.37.54                    (146.188.37.54  ):   123ms     
126ms      118ms   
 8 192.106.7.162                    (192.106.7.162  ):   121ms     
600ms      136ms   
 9 151.17.247.18                    (151.17.247.18  ):   228ms     
225ms        *     
10 
ramses.stt.it
.                   (212.25.160.15  ):   302ms     
324ms      338ms   
• Trace completed 28-09-2000 18:47:42     •
Start: 28-09-2000 18:48:21    
PING from: 212.141.76.52
       to: 
www.seeweb.com
 (212.25.160.15) Every 500 mSecs
PKT#   RESULT  TIME(ms)      LENGTH     Min     Avg     Max      
Timestamp
1	success	     276	    40     276     276     276	28-09-2000 18:48:21    
2	success	     238	    40     238     257     276	28-09-2000 18:48:22    
3	success	     322	    40     238     278     322	28-09-2000 18:48:22    
4	success	     255	    40     238     272     322	28-09-2000 18:48:23    
5	failed								28-09-2000 18:48:28    
6	success	     242	    40     238     266     322	28-09-2000 18:48:28    
7	success	     238	    40     238     261     322	28-09-2000 18:48:29    
8	success	     260	    40     238     261     322	28-09-2000 18:48:29    
Packets out/in/bad/%loss = 8/7/1/12.5
Round Trip Time (ms) min/avg/max = 238/261/322
• Ping Completed 28-09-2000 18:48:29     •
Ora vede, per me la "vera" delusione e' che Lei propone di disdire il
contratto 
(per levarsi di torno un "rompiballe") piuttosto che cercare di capire,
spiegare
e/o risolvere il problema !!!! A me basta capire perche' con Inwind i
pacchetti
prendono una strada non "Italiana".
Tutto qui' !!
La saluto
George


Alle volte la ragione non sta mai tutta da una parte, come vedi nei commenti che ti ho scritto la strada e' "tutta italiana" anche se molto
pasticciata quindi direi che il passaggio in america non c'e'. E' invece altissimo il tempo di transito, specialmente al  
p.to
 9 ed al 
p.to
 10
(per noi e' ko una connessione con 200ms), le prove andrebbero ovviamente ripetute nel tempo e con diversi provider di accesso.
E' comunque chiaro che il tempo di 302 ms (togliendo la tua coda di c.a. 100ms) rimangono 202ms per fare wind->seeweb e' assolutamente fuori
della norma e su questo indagheremo.
--
Antonio Baldassarra
anto...@seeweb.com

 George
mmmh!
se posso azzardare una considerazione direi che il problema è di Inwind e
non di Seeweb... Se Inwind per collegarsi alla rete italiana deve fare il
giro del mondo... è un problema suo e non dei siti italiani.
Cmq io ho il mio sito (formula small) appunto con seeweb e posso dire che
complessivamente non mi trovo male.
La velocità è buona, l'assistenza veloce e precisa (ma ne ho avuto bisogno
solo due volte).
Se poi volete farvi un giro e vedere come vanno i server: 
http://dns.stt.it
bye
Roberto

 giro del mondo... è un problema suo e non dei siti italiani.
Infatti, se provo a collegarmi da Tiscali ad es., tutto va abbastanza
bene !!!!
Il fatto comunque rimane, perche' allora questa mi sembra la storia di
I.E. 
e N.S. !!!!!!! Se certe cose con un browser non vanno bene,
chissenefrega !!!
Io vorrei che i miei siti fossero visti da qualsivoglia browser e da
users
di qualsivoglia provider d'accesso !!!!!
Bye
George