Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: Pessima esperienza con Wind ...

 
 
... dopo 5 anni se non di più con Wind (e quattro sim ...) ho tutta 
l'intenzione di cambiare gestore.
Fino ad ora non avrei avuto nulla da lamentare a parte qualche dettaglio 
più o meno trascurabile. Ma dopo i "numeri" che mi hanno combinato 
ultimamente (oltre alle continue offerte SOLO per nuovi clienti) mi sono 
proprio rotto.
 
In breve: avevo la ricarica automatica su Carta di Credito appoggiata su 
una carta in scadenza novembre 2011 che però si rinnovava con identico 
numero di Carta fino a novembre 2015. Cambiava solo il codice di 
controllo a 3 cifre sul retro.
Il 28 novembre chiamo il 155 per avvisare e sapere se e cosa dovessi 
fare per continuare il servizio di ricarica automatica ... tralascio 
cosa è accaduto nel frattempo per evitare di offendere.
 
Ad oggi, 22 dicembre dopo almeno 7 telefonate al 155 non ho ancora il 
servizio riattivato e purtroppo a parte 2 operatori gentilissimi quanto 
almeno apparentemente competenti, i restanti 5 si sono inventati ogni 
sorta di risposta insulsa senza che si sia ancora risolto il problema.
 
Bene. Ciao ciao Wind.
 
-- 
// Treat everyone u meet like u want to be treated
         cambia 8 in 4 per spedire posta

 cosa è accaduto nel frattempo per evitare di offendere.
 
La mia carta di credito viene rinnovata ogni due anni ed è dal luglio 
del '99 che pago l'abbonamento senza che abbia mai chiamato il call 
center e senza che vi siano stati problemi con gli addebiti.
 
Se ti va di cambiare gestore fallo senza spalare merda sul gestore che 
ti ha servito per 5 anni per un disservizio che hai causato tu stesso.
 
Ciao
Giovanni
-- 
   A computer is like an air conditioner,
   it stops working when you open Windows.
   < 
http://giovanni.homelinux.net/
 >
 

 Giovanni
 
Giovanni, prima di fare certe misere figuracce, leggi bene quello che 
commenti :)
 
Secondo non "spalo merda" dico solo quello che mi ï¿œ successo.
 
saluti e buon Natale.


 
Tengo a sottolineare che la patetica risposta che ti e' arrivata da
"Giovanni", autonominatosi in passato "padre delle TLC" e' quella di un
pietoso aziendalista, almeno lo spero per lui. Noi clienti abbiamo non solo
il DIRITTO, ma anche il DOVERE di denunciare cose del genere. Tengo a dire
che gestori "seri" come TIM, in situazioni del genere, non creano alcun
disagio al cliente, sperimentato dal sottoscritto con svariate TIM
Exclusive in un recente passato: la carta viene automaticamente aggiornata
senza interventi da parte del titolare.

 ha scritto nel messaggio 
news:nowhere-E0A7F2...@5ad64b5e.bb.sky.com...

disservizi e idiozie degli operatori mi erano capitate anche con TIM, ma non 
solo... Telecom.
sono dell'idea che chi è capace di arrangiarsi da solo lo faccia, con 
internet si arriva a (quasi) tutto e non è mai un problema. 
 

sono dell'idea 
 
ahhhha ahhaha hahah aohohoh hohohoho Piotre-Idea ahahhaha ahahah
ahahah ahaha.... piotre piotre... se non ci fossi il mondo sarebbe un
luogo più triste!
 
 
--
_______________________________________
 
SST (30cm,RM)
LG GR-M652YNQW 545L
_______________________________________

 Bene. Ciao ciao Wind.
 
Ma non puoi caricare a mano on line che hai anche gli sconti ? Che caxxata è 
la ricarica automatica ? Boh .. fatti un abbonamento allora è chiaro che un 
simile sistema dia problemi se cambi carta.
 
Sono 13 anni che ho Wind ed ho sempre ricaricato così .. mai un problema.
 
Se te ne vai comunque ci lasci le linee più libere, grazie.
 
 
-- 
Ciao
 
Spin