Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: Sono dei gran bastardi!!!

Sabato mattina mi chiama una gentile signorina della Wind, informandomi
che ero il fortunato vincitore di una promozione gratuita per 12 mesi:
TempoLibero x12.
Mi ha detto che sarebbe stata attivata da lunedì e che avrei ricevuto una
lettera informativa.
Ieri ho ricevuto la lettera e ho notato due cose:
1. da nessuna parte si riferiva del fatto che la promozione sarebbe
automaticamente terminata dopo 12 mesi (cosa che mi ha detto la
'signorina')
2. in piccolo era indicato che la tariffa si applica al piano MinutoZero
1088
Insospettito ho verificato su 
155.it
 e ho notato che mi è stato cambiato
il piano tariffario (quindi mi sono bruciato il primo cambio gratuito) e
soprattutto ho perso il vecchio 1088 Light!
Ho subito scritto una mail di protesta infuocata soprattutto perchè la
simpatica signorina ha mentito su tutti i fronti e non mi ha descritto le
cose come stavano!!!!
Secondo voi quante possibilità ho di riottenere il vecchio 1088 Light e di
non perdere il primo cambio profilo gratuito?!
Come posso procedere legalmente contro questi TRUFFATORI?
grazie
-- 
--
ShadowMan
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> Come posso procedere legalmente contro questi TRUFFATORI?
Fai una querela contro il promoter che non ti ha dato esatte informazioni.
Devo dire però che sei parecchio pollastro.. è evidente che queste esche le
mettano per farti cambiare il piano...
Hanno chiamato anche me almeno 10 volte.. sempre mandati a quel paese.
Sanno che quando un utente sente la parola <Gratis> tende a non capire +
nulla ed a rispondere sempre di si.
Se vi propongono una vincita mandateli a quel paese, è praticamente sempre
una fregatura, specie se arriva da Windfregastrada.
-- 
Ciao
Al

> Come posso procedere legalmente contro questi TRUFFATORI?
Dimenticavo... come tutti i contratti telefonici hai diritto di recesso
entro 30 giorni, se ben ricordo. Manda subito una bella raccomandata per
disdire quanto hai accettato incautamente e chiedi la riabilitazione del tuo
vecchio contratto senza alcun costo.
-- 
Ciao
Al

 vecchio contratto senza alcun costo.
secondo te entro 30 giorni ti cambiano il piano? ;-) seeeeeee 

TempoLibero x12.
Se non ricordo male l'opzione non č cosě male (paghi solo lo scatto alla
risposta), ma č ovvio che solo tu puoi giudicarlo in relazione alle tue
abitudine telefoniche.
Manda una raccomandata a Wind (che puoi anticipare via fax) dicendo che non
hai autorizzato il cambio del piano e chiedendo di ripristinare il piano
precedente nonchč di ricalcolare le telefonate fatte (laddove calcolate con
il nuovo). In bocca al lupo.
-- 
-angelo-
www.geminisoft.com

Mi nonna quando ha sentito "gratis" si è fatta mandare il modem dalla
telecom ...

 telecom ...
scommetto che lo sta ancora aspettando... 

 mettano per farti cambiare il piano...
forse non mi sono spiegato...
non mi hanno detto: vuole attivare gratis l'opzione....??
ma semplicemente: la volevo informare che le è stata attivata gratis
l'opzione...
Questa è truffa non è pollagine!!!


> Questa è truffa non è pollagine!!!
E' effettivamente una truffa, ma se dicevi alla truffatrice che doveva solo
provarci a cambiare piano, e ti facevi dare i dati, non l'avrebbe fatto.
Comunque hanno chiamato anche me per un ADSL gratis.. poi a pagamento al
prezzo della connessione normale analogica. Mandata a fare la spesa subito.
Tali operatori vanno denunciati, io fossi in te lo farei.
-- 
Ciao
Al

> secondo te entro 30 giorni ti cambiano il piano? ;-) seeeeeee
Devono comunque applicarti la vecchia tariffa,  ricalcolata.
-- 
Ciao
Al

 Tali operatori vanno denunciati, io fossi in te lo farei.
ho scritto al 155 ma mi hanno ignorato totalmente....
Tra l'altro sul sito Wind non risulta che TempoLibero sia una tariffa, ma
un'opzione attivabile sulla tariffa MinutoZero (della quale non conosco i
dettagli)...la 'furba' ha sottaciuto che l'attivazione di questa opzione
comportava il cambio piano ....


> ho scritto al 155 ma mi hanno ignorato totalmente....
Manda una raccomandata chiedendo ripristino, rimborso totale e minacciali di
richiesta danni per il tentativo di truffa.
-- 
Ciao
Al