Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: Perdere 16 euro per scaricare una suoneria

Perdere 16 euro (12 euro dal mio numero Wind, 4 euro dal mio numero TIM) in
un modo scandaloso e senza ricevere niente, è veramente vergognoso!!! La
colpa è anche mia di questa storia.
Leggo la rivista "Topolino", e vedo in penultima pagina la pubblicità
"SCARICA LE SUONERIE POLIFONICHE DI BUONGIORNO !B. Mandi un sms al 48483 con
il codice della suoneria che vuoi scaricare" (la suoneria in questione era
quella di Paolo Meneguzzi - Lei è).
Costo della suoneria: 3 euro di qualsiasi gestore (secondo c'è scritto, ma
con gestore Wind le cose sono diverse) + costo di connessione GPRS.
Compatibile con il tuo cellulare.... Sony Ericsson T310.
Allora prendo la mia scheda Wind
mando un sms al 48483 con il codice (adesso non ricordo il numero), mi
arriva questo messaggio:
"Clicca qui per scaricare la suoneria"
Clicco su PROCEDI e poi su CARICA... dopo alcuni secondi "Top Long...
Retry". Clicco su Retry e mi dice lo stesso errore. Dopo alcuni tentativi mi
dice: "Il download è stato effettuato, non si possono fare altri tentativi".
E' la suoneria non è arrivata.
Mi collego al WAP di Libero e la connessione funziona perfettamente. Riprovo
tutta la procedura mandando un altro sms. Alla fine mi dice lo stesso
errore.
Controllo il credito e vedo scomparire circa 12 euro.
Chiamo il 155 e loro non voglio sentire ragioni. Non è di affare loro e cmq
per qualsiasi richiesta devo aspettare le 24 ore.
-----
Un po' stupido e incazzato che la suoneria non mi è arrivata (ho controllato
anche nel menù suoneria, ma non c'è) ho provato di fare la stessa procedura
con la TIM (ovviamente utilizzando un profilo WAP TIM GPRS)
Mando un sms al 48483...
Mi arriva un sms con la scritta: CLICCA QUI
Clicco qui e alla fine mi dice: "Errore di connessione. Contattare il
provider Wap".
Controllo il credito e non trovo più i miei 4 euro.
Ho chiamato al 119, la signorina è stata gentile (a differenza di quella
della Wind), e mi ha scritto una richiesta di rimborso. Fra circa 48 ore mi
daranno la risposta e di aspettare 24 ore prima di richiamarli.
---
Alla fine di tutta questa storia ho perso 16 euro e la suoneria non l'ho
avuta.
32.000 lire perderlì così non è giusto!!!

> 32.000 lire perderlì così non è giusto!!!
Roba da rivolgersi all'associazione consumatori.
Un consiglio: con 3 euro ti compri un gelato... o una lettera con
francobollo da spedire ad un amico/a lontano... o puoi fare una donazione
con un sms per lo sviluppo nel terzo mondo :-)
Cerchiamo di non alimentare chi crede di poter fortuna sfruttando la nostra
stupidità.

Non riesco proprio a capire la ragione per cui debbano rimborsarti ...

 "SCARICA LE SUONERIE POLIFONICHE DI BUONGIORNO !B. Mandi un sms al 48483
con
Mi sono sempre chiesto chi usufruiva di questi assurdi servizi.. stacci
ala larga la prossima volta.. sono solo rapine. La musichetta caricatela
da solo da PC.
-- 
Ciao
Al

 Non riesco proprio a capire la ragione per cui debbano rimborsarti ...
Perche' il gateway wap di Wind fa cagare! Ecco perche'!
Scusate il francesismo.
d.

 32.000 lire perderlě cosě non č giusto!!!
Non č giusto... E' giustissimo. 
Potresti al limite protestare perche' i gestori del servizio non ti 
hanno dato la suoneria ma...con gente che pretende 3 euro o di piu' per 
una suoneria val la pena cercare giustizia? Non credo. Cosa dovrebbero 
restituirti Wind o Tim? Se apri la tazza del Wc e getti dentro 50 euro 
perche' qualcuno ti dice che nella vasca biologica magari ne trovi 5mila 
di chi č la colpa? Non penso esistano "assicurazioni" contro questi 
eventi...
Sarei curioso di sapere cos'hai intenzione di scrivere nella richiesta 
di rimborso a Tim...
Saluti
RIC

 stupiditą.
Che centra l'associazoine consumatori scusa?
Se il servizio costa 3 euro e poi č il Wap che non funziona non č certo
colpa di 
buongiorno.it
!
G.

 32.000 lire perderlì così non è giusto!!!
In compenso ti sei arricchito, nel senso che hai capito che non vale
ASSOLUTAMENTE la pena spendere soldi per simili futilità.
Per il resto chiama il 155 o registrati sul 
www.155.it
 ed invia un'email
con quello che hai scritto qui.
In bocca al lupo.
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 Scusate il francesismo.
Ti è sfuggito che con TIM abbia avuto i medesimi risultati, vero?
-- 
 Divino
ANALISI: ispezione ragionata di un deretano (Squillante)

 certo colpa di 
buongiorno.it
!
ROFL, si parla di 
buongiorno.it
?    ;D
http://www.nonchiesto.it/bungiorno.htm
http://www.it.ciao.com/Buongiorno_it__45483
http://www.portel.it/news/news2.asp?news_id=4014
http://www.collinelli.net/antispam/notizie/an0004.htm
http://xoomer.virgilio.it/cpoeri/PCTel/Spam/Spam09.htm
http://www.orsacchiottodeceduto.com/spam/drinbubu.htm
-- 
 Divino
DOPPIAGGIO: Vespa a quattro posti

 Ti è sfuggito che con TIM abbia avuto i medesimi risultati, vero?
Forse ti e' sfuggito che non ha avuto il MEDESIMO problema, ovvero il
maledetto errore "too long" che e' dovuto a quel cesso (altro francesismo)
di gateway wap di wind.
Mai provato ad accedere ai forum di portel via wap con Wind? 3 volte su 10
si ottiene l'errore "too long", e per risolvere non basta ricaricare la
pagina wap, ci si deve disconnettere e poi riconnettere.
d.

 francesismo) di gateway wap di wind.
Secondo te "Errore di connessione. Contattare il provider Wap" è tanto
meglio?
-- 
 Divino
SFREGARE: Restituire il maltolto

 meglio?
Ok, hai ragione tu, come sempre.
Il wap di Wind e' meraviglioso, economico e funziona sempre.
d.

Scusa ma come mai al momento dell'invio sms Wind mi scala subito 5 euro
(dopo invio del sms 48483), invece Tim solo 3 (dopo il download e non prima
come Wind).
Nella rivista c'era scritto che sia per Wind, Tim e Vodafone il prezzo della
suoneria è di 3 euro.
Alla fine Tim mi ha detto che mi chiamerà domani, speriamo bene.
Ho aspettato oggi di non chiamare alla Wind, domani ci chiamerò.
Perdere 12 euro significa non ricaricare più con quel gestore...
Io ho tre schede: Tim, Wind e Vodafone.
Cmq Wind mi delude sempre di più... io ho Libero@Sogno e le delusioni in
questi anni l'ho avuti.

 ha scritto nel messaggio
news:zqzsb.111053$vO5.4...@twister1.libero.it...

Quello lo faccio anche.
Ma viene un dubbio: arriveranno quei soldi alla giusta destinazione?
Io cmq volevo esculsivamente solo una suoneria polifonica (non due, non tre,
non più, solo una). Una volta sono riuscito a scaricarla (6 euro totali di
costo) ma poi ho perso il telefonino.
Stupidità??? Io sono stato ingenuo a mandare due volte in più sms, ma il
fatto che la suoneria non è arrivata, è veramente una vera truffa. Una
truffa aperta a tutti da segnalare di corsa. Non riesco neanche a capire
perchè Buongiorno Vitamic non utilizza un numero dedicato ai servizi
clienti.
Io ricarico con date stabilite, significa che per un po' non potrò più
chiamare e mandare sms :(( tutto questo per colpa di Wind.

 ha scritto nel messaggio
news:H4Bsb.111185$vO5.4...@twister1.libero.it...

hai perfettamente ragione. Ci starò molto alla larga, però non è giusto
truffare così.
Io ci sono stato sempre alla larga. L'ho fatto esclusivamente due volte in
sei mesi. La prima volta con 6 euro con la scheda Vodafone (almeno la
suoneria l'ho ricevuta), adesso con scheda Wind ho perso 12 euro e con
scheda Tim 4 euro.
La pubblicità è su una rivista per ragazzi (Topolino). Molti ragazzi vengono
vogliati di scaricare le suonerie, e non è giusto che si fanno fregare in
quel modo.

Cmq farò scrivere un articolo dell'accaduto. Mi occupo della grafica di un
giornale cittadino.
Spero che Wind mi rimborsa almeno del 50% delle spese inutili (6 euro).

Egregi staff della Wind 
155.it
,
perdere 10,56 euro per ricevere una suoneria che non mi è stata mai
arrivata, non è corretto.
Se non è possibile avere il rimborso di tutti i soldi ma almeno avere di
ritorno qualcosa che ingiustamente ho pagato.
Ecco quello che mi è successo:
Leggo la rivista "Topolino", e vedo in penultima pagina la pubblicità
"SCARICA LE SUONERIE POLIFONICHE DI BUONGIORNO !B. Mandi un sms al 48483 con
il codice della suoneria che vuoi scaricare" (la suoneria in questione era
quella di Paolo Meneguzzi - Lei è).
Costo della suoneria: 3 euro di qualsiasi gestore (secondo c'è scritto, ma
con il voi il prezzo stranamento scalato è di 5 euro) + costo di connessione
GPRS.
Compatibile con il tuo cellulare.... Sony Ericsson T310.
Allora prendo la mia scheda Wind 3*********, mando un sms al 48483 con il
codice 31357, mi
arriva questo messaggio:
"Clicca qui per scaricare la suoneria"
Clicco su PROCEDI e poi su CARICA... dopo alcuni secondi "Top Long...
Retry". Clicco su Retry e mi dice lo stesso errore. Dopo alcuni tentativi mi
dice: "Il download è stato effettuato, non si possono fare altri tentativi".
E' la suoneria non è arrivata.
Mi collego al WAP di Libero e la connessione funziona perfettamente. Riprovo
tutta la procedura mandando un altro sms. Alla fine mi dice lo stesso
errore.
Controllo il credito e vedo scomparire circa 11 euro. Alla fine scopro che
ho speso
10,56 euro e non ho ricevuto nemmeno la suoneria.
Ecco la mia situazione che potete controllare nei dettagli chiamate:
12/11/2003 12:19:07 197485072*** Connessione GPRS Wap.Wind 1315 Bytes
0,08000 --
12/11/2003 12:17:39 197485072*** Connessione GPRS Wap.Wind 1990 Bytes
0,08000 --
12/11/2003 12:10:37 39*** Chiamata voce Customer Care Infostrada 1 0 Seconds
0,00000 --
12/11/2003 11:49:52 197485072*** Connessione GPRS Wap.Wind 2110 Bytes
0,12000 --
12/11/2003 11:48:35 197485072*** Connessione GPRS Wap.Wind 2591 Bytes
0,12000 --
12/11/2003 11:48:05 394611*** Servizi a contenuto CH-ASuS Servizi Wind
50000 Messages 5,00000 --
12/11/2003 11:45:04 394611*** Servizi a contenuto CH-ASuS Servizi Wind
50000 Messages 5,00000 --
12/11/2003 11:42:10 394*** Short Message Richiesta Servizi 1 Messages
0,12395 --
12/11/2003 11:38:48 394*** Short Message Richiesta Servizi 1 Messages
0,12395 --
Spero che vi farete sentire, aspetto vostre risposte urgentemente.
Distinti Saluti.

Dopo tutto quello che scritto, clicco su Conferma, e mi dice:
"Per problemi tecnici non è stato possibile registrare la tua segnalazione.
Scusandoci del disguido, ti preghiamo di attendere qualche istante e
riprovare."
Grazie Wind veramente del tuo fantastico servizi...
Tu e !B fate veramente una bella coppia, menomale che siete solo amici...

 ha scritto:

Abbi pazienza se te lo dico, ma "sbagliare è umano, perseverare è
diabolico". Lascia perdere Wind, cambia operatore, brucia la SIM o quel che
altro hai ma LASCIA PERDERE WIND.
-- 
Mauro - ICQ 427762
Forum utenti Fastweb/Netsystem -> 
http://www.fastwebforum.it
Il tabacco è causa di morte per 560 persone ogni ora e per un totale di
4,9 milioni di vittime all’anno nel mondo.

 in questi anni l'ho avuti.
-- 
 Divino
CALCESTRUZZO: Volatile che nasconde la testa nel cemento

 tutto questo per colpa di Wind.
Certo, certo...   ...Tim invece?
...e come mai non provi con Vodafone?
Sicuro che con loro avrebbe funzionato?
-- 
 Divino
RAMSETE : faraone egizio che si č perso nel deserto senza borraccia

 euro).
...se il servizio di Buongiorno non funziona (provato anche con TIM),
non è detto che Wind sia colpevole e debba rimborsarti, il traffico tu
l'hai effettuato!
-- 
 Divino
ACCUMULATORI - Allevatori collezionisti di bovini maschi

 quel che altro hai ma LASCIA PERDERE WIND.
Certo, con TIM invece ha funzionato, eh?
-- 
 Divino
BATTISCOPA - Saluto propiziatorio tra vergini


con una bandiera della rinata Fiorentina in mano e lo striscione
"Meglio liberi all'inferno che schiavi in paradiso" nell'altra cosi'
parlo':




di notte molti servizi (anche piu' seri tipo 
poste.it
 e diverse banche
online) non accettano segnalazioni o per propria volontà o perchè
stanno facendo manutenzioni... prova stamani dovrebbe accettarti la
protesta (appena fatto tramite form del 
155.it
).
-- 
Andrea de Florence ©
- ISCF online: 
www.iscf.info
 - Know 3: 
www.mondo3.com
- Tutto sulle PrePagate GSM mondiali: 
www.prepaidgsm.net

 Certo, con TIM invece ha funzionato, eh?
Per quello che mi riguarda uso Omnitel dal 1997 e non butto soldi per
suonerie che mi posso benissimo creare col compositore interno del Timeport
250.


 Timeport 250.
...quindi non puoi nemmeno sapere se con Vodefone avrebbe funzionato...
-- 
 Divino
DILIGENZA - Carrozza scrupolosa

non ho provato con Vodafone perke ho solo 2 euro di credito. e non ho
intenzione di caricare.

Ciao Andrea,
ho mandato un fax al numero verde della Wind. Cmq la colpa č di Buongiorno,
č penso di fare denuncia se non mi ridanno i soldi. Non č giusto sia per me
e per altre persone, fregare i soldi cosě. Farň scrivere un bel articolo
contro di loro...

 è penso di fare denuncia se non mi ridanno i soldi. Non è giusto sia per me
Denuncia? E cosa speri di ottenere?
Scusa la curiosità (pura curiosità), ma quanti anni hai?


Perchč l'Italia va male,
perchč molta gente sta zitta.
Secondo te č giusto che loro continuano a truffare?
cmq ho 19 anni

 Secondo te è giusto che loro continuano a truffare?
Non ho mica detto questo, ma da quanto ho capito nei precedenti post 
bisognerebbe capire se la colpa è effettivamente attribuibile a Wind, 
oppure se la brutta avventura sia stata causata da Buongiorno...
Ciao,
mattia.

 oppure se la brutta avventura sia stata causata da Buongiorno...
Il fatto che lo stesso problema l'abbia avuto con TIM aiuta...
-- 
 Divino
ETNOLOGO - Scienziato siciliano