Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: Ricarica on line

Ciao.
Ho acquistato una rewind da 10 euro sul sito 
mondowind.it
, ma dopo due
ore l'ordine č ancora in corso di verifica. Io credevo fosse immediato!
Possibile che non accettino la postepay? Eppure sulle FAQ č chiaramente
indicato quanto segue:
"Le carte VISA ELECTRON vengono accettate solamente se l'istituto che le
ha rilasciate ne ha abilitato il pagamento online."
Quindi in teoria non dovrebbero esserci problemi!
Che potete dirmi a riguardo?
Grazie.
-- 
Deejay Raf

> Che potete dirmi a riguardo?
...che passa sempre qualche ora prima che ricaricano......sono davvero 
lentucci!
Saluti 

> Che potete dirmi a riguardo?
Io sempre avuto ricariche immediate, nemmeno
un minuto ed avevo già l'sms di conferma
Temo che il problema sia proprio Postepay
che notoriamente non gode proprio di buona fama
Ciao

che notoriamente non gode proprio di buona fama
Non vedo perché.
E cmq neanche Wind gode di buona fama.
-- 
Deejay Raf

 sicurezza non meglio specificati, il mio ordine è stato annullato.
L'ultima volta che ho provato, anch'io ho ricevuto la stessa risposta, in 
passato però avevo già fatto altre ricariche con la Postepay e non avevo 
avuto problemi.
Ho chiesto anche spiegazioni a Mondowind ma non mi sono stati d'aiuto. 

Ho chiesto anche spiegazioni a Mondowind ma non mi sono stati d'aiuto.
Ieri li ho contattati per avere informazioni, ed ecco cosa mi hanno
risposto:
"Desideriamo informarti che al momento il pagamento dei prodotti di
mondowind on line può avvenire alla consegna o con carta di credito
appartenente ai circuiti VISA, MASTERCARD, CARTA AURA, AMERICAN EXPRESS
e DINERS, ad esclusione delle carte di tipo ELECTRON, in quanto non
abilitate per transazioni a distanza.Post pay per ora non è
utilizzabile."
Mah...
-- 
Deejay Raf

 Mah...
Resto perplesso anch'io. Con la PostePay ho fatto finora qualsiasi tipo di
acquisto on-line ed è sempre stata accettata da tutti, anche all'estero, si
può persino associare ad un conto PayPal, perciò come fanno a dire che le
Visa Electron non sono abilitate per le transazioni a distanza? o_O
Bah...

exp555 ha scritto:



Questo secondo me si traduce in perdita di clienti... se dovessimo dotarci
di una carta di credito per seguire le bizze di ogni fornitore che
abbiamo... Ad ogni modo sappi che sono molti i negozi e/o siti che non
accettano carte di tipo Electron, a partire dai caselli delle autostrade
alle FS e penso anche al negozio iTunes. Non credo assolutamente dipenda
dal fatto che sia PostePay ma piuttosto dal fatto che sia Visa Electron.
Infatti il circuito utilizzato è quello Visa, non quello delle Poste. Ad
ogni buon conto, ricordati che le carte tipo PostePay sono carte di debito
e non di credito. Infatti la società emittente non ti fà alcun credito.
Vuole i tuoi soldi in anticipo e poi li usa per pagare i tuoi acquisti.
MondoWind accetta carte di credito.
Ciao
-- 
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ab...@newsland.it

Ciao
ehm ma di che stiamo parlando? 
guardate che la postepay funziona su circuito VISA senza problemi ho
fatto acquisti x ricariche su mondowindonline senza problemi e sempre
(avrò fatto 50 ricariche fino adesso)... 
questa carta funziona su tutti i siti dove leggete VISA!!!!
funziona in tutti i negozi!
ho fatto acquisti su 
amazon.co.jp
 (japan) senza problemi!
ho fatto abbonamenti su 
multiplayer.it
 e xbox live
Guardate che i soldi se ci sono sulla carta se li prendono e li
mettono in autorizzazione!!! ovviamente ci devono essere i soldi prima
di fare l'acquisto!

 wrote:

Quello che tu dici è assolutamente logico ma, non so dirti perchè,
alcuni siti e negozi non accettano carte Electron. Mentre accettano le
normali Visa. La differenza la vedi da te: la carta Visa normale ha i
numeri in rilievo e può quindi anche essere usata senza terminale POS ma
con le vecchie macchinette che fanno la "strisciata" mentre le Electron
non hanno numeri in rilievo e possono essere usate solo col POS (che
hanno ormai il 100% dei negozi). Ad esempio molti algerghi non accettano
le Electron come cauzione per la prenotazione delle camere. Ripeto: non
so esattamente perchè, ma tant'è...

 so esattamente perchč, ma tant'č...
Per non prendere fregature ;-) Tipicamente le electron sono carte di 
*debito* (vedi la postepay o le varie carte emmese da quasi tutti gli 
istituti bancari). Tu accetteresti come cauzione un debito? Allo stesso 
modo per noleggiare un auto serve una carta di credito vera.
Non č normale invece che per l'acquisto semplice di un bene o servizio 
una electron non venga accettata, beninteso, sempre ci siano fondi 
disponibili.
-- 
Ciao
Diego

 istituti bancari). Tu accetteresti come cauzione un debito? Allo stesso 
Frase d'effetto. Pero` nel caso di una carta ricaricabile, seppur sia 
vero che e` propriamente una carta di debito, nel momento in cui la 
carta e` carica (di soldi) il debito e` della banca nei miei confronti 
per cui: si`, accetterei come cauzione un debito della banca. questo 
perche` ha lo stesso significato di accettare il fatto che la banca 
promette di pagare per me (il caso di una carta di credito).
Detto questo non entro nel merito, ho sempre usato solo VISA e 
MASTERCARD vere :-)
Ciao. Marco

 vero che e` propriamente una carta di debito, nel momento in cui la 
Aspetta, č possibile che quando tu usi una ricaricabile come cauzione ci 
sia credito disponibile, ma tu potresti svuotarlo subito dopo... e la 
cauzione va a farsi benedire ;-)
-- 
Ciao
Diego

 cauzione va a farsi benedire ;-)
In verita` quando usi una carta sul circuito VISA come cauzione viene 
eseguita la "prenotazione" di una certa cifra. Quella cifra non e` 
spesa ma non e` piu` disponibile finche` non viene liberata o 
effettivamente spesa. :-)
Comunque stiamo andando OT era solo per dire :-)
Ciao

Vuole i tuoi soldi in anticipo e poi li usa per pagare i tuoi acquisti.
Beh, sai com'è, su Internet mi sento più sicuro ad utilizzare una carta
ricaricabile.
-- 
Deejay Raf

questa carta funziona su tutti i siti dove leggete VISA!!!!
E nei quali non è esplicitamente indicato il contrario.
Sul portale Tim ad esempio la Visa è accettata, ma la postepay no, ma è
chiaramente segnalato.
Cmq per quanto riguarda Mondowind forse ho scoperto l'inghippo:
quando ho fatto la registrazione dovevo ricaricare la linea di mia
madre, quindi ho fornito la sua anagrafica, pensando che tanto il
titolare della carta di credito andava specificato altrove e cmq durante
la procedura d'acquisto.
Ed infatti così mi è parso, visto che quando ho provato a fare la
ricarica mi sono stati richiesti nuovamente i dati, ma ora mi son reso
conto che quelli erano gli estremi per la fatturazione, visto che al
momento di specificare la carta di credito, il nome del titolare non è
modificabile, e rimane quello di mia madre.
Che sia questa la causa dell'annullamento del mio ordine?
Ed eventualmente, come faccio a modificare i dati? Sul sito non mi pare
si possa fare.
Sì, potrei anche ricaricare tranquillamente dal sito delle Poste
Italiane, come faccio per il mio numero Tim, ma ahimè il taglio minimo
per Wind parte da 20 euro, mentre per gli altri gestori sono presenti
anche le ricariche minori, per questo mi interesserebbe riuscire a farlo
tramite Mondowind.it.
Che ne dite?
-- 
Deejay Raf

modificabile, e rimane quello di mia madre.
Niente da fare, ho fatto una nuova iscrizione col mio nome, ma dopo
circa 30 minuti il risultato è sempre lo stesso: ordine annullato.
E questo è il testo della mail in cui mi viene comunicato, peccato che
manchi la ragione per cui le mie richieste vengono respinte:
"Gentile xxx yyy,
per mondowind on line è molto importante garantire la sicurezza degli
acquisti dei suoi Clienti e per questo motivo eseguiamo con attenzione
alcune operazioni preliminari di verifica.
Dal momento che per l ordine in oggetto tale verifica non è risultata
completamente soddisfacente, per motivi di sicurezza l ordine che hai
effettuato è stato annullato.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti mondowind on line".
Mi devo rassegnare? La postepay proprio non la vogliono?
Mah...
-- 
Deejay Raf

circa 30 minuti il risultato è sempre lo stesso: ordine annullato.
Nuovo aggiornamento.
Ho letto nelle FAQ che nei dati personali è obbligatorio inserire anche
un recapito telefonico, e così ho fatto.
Effettivamente qualcosa è cambiato: il responso è arrivato molto più
velocemente rispetto alle altre volte, e nella mail è indicata la
motivazione per cui l'ordine è stato nuovamente annullato.
"l ordine che hai effettuato presso mondowind on line è stato annullato
in quanto la carta di credito che ci hai fornito non appartiene
all'intestatario dell ordine".
Ma sono fuori questi?
Ovviamente nome e cognome del titolare, cioè io, sono chiaramente
indicati nella pagina di conferma prima dell'acquisto, quindi c'è poco
da confondersi.
Mi chiedo: che vogliono ancora?
-- 
Deejay Raf

 Mi chiedo: che vogliono ancora?
Prova a chiamare il numero verde magari ti dicono qualcosa di piu`. 
Sono sicuro che c'e` perche` l'ho chiamato piu` volte ma non e` 
banalissimo da trovare sul web.
Ciao. Marco

banalissimo da trovare sul web.
Ecco infatti lo cercavo, ma sul sito trovo soltanto la posta
elettronica.
Però credo che mi ripeterebbero quello che mi hanno già risposto in
mail, e cioè che la postepay non funziona. Ma se altri ci sono riusciti
vuol dire che non è vero.
-- 
Deejay Raf

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
pagato sempre con postepay senza problemi! 

pagato sempre con postepay senza problemi!
Ecco, quindi perché a me non va?
Stamattina ho provato a fare il terzo ordine, che è ancora in corso di
verifica. Staremo a vedere.
-- 
Deejay Raf