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Titolo: 9NetAvenue - Com'e' finita

Tralascio tutti i messaggi apparsi qui da parte di 9Net e degli
altri,devo informarvi che a fronte di una richiesta recessione del
contratto per inadempienza, sono stato contattato (gia' diversi giorni
fa) da un dirigente della 9net (finalmente la prima persona seria,
ragazzi...controllate chi fa il customer care) che in pochi minuti mi
ha spiegato il problema qual'era (sempre una email:avevano messo una
lettera in piu' e l'email di apertura sito non era mai giunta) e ho
potuto aprire il sito rimasto "nella penna" e assegnargli
corrispettivo dominio .com. Rimane il fatto che ho dovuto arrivare a
quell'estremo (e ben DOPO che io avevo messo il post qui) per farmi
servire a modo, ben 4 settimane dopo il primo contatto. In piu' rimane
il fatto dell'addebito in piu' sulla carta di credito che NESSUNO ha
notato incongruente,dato che era chiaro che i lavori richiesti erano e
sono sempre stati solo DUE. Nessuno si e'accorto di niente, nessuno si
e'premurato di controllare se tutto era stato fatto a modo.Mah...
E guardate che email di richiesta spiegazione sui problemi riscontrati
ne avevo mandate, mica ero stato qui a crogiolarmi nelle coperte...al
numero verde la linea rispondeva ma poi nessuno prendeva
su...francamente mi ero stufato di fare interurbane allo 039, per
sentirmi dire che quello con cui avevo parlato era occupato e che mi
avrebbe ricontattato,senza esito ovviamente. Io mi sono servito da
diversi hosting,ma nessuno ha gestito le cose cosi'...e dire che avevo
scelto 9net per la fama che la casa madre USA aveva sul web...Boh...
Comunque, adesso ho il sito .com aperto e con dominio e il .it con lo
spazio aperto e il dominio in registrazione (dal 26 Aprile)
Salve a tutti.

 Tralascio tutti i messaggi apparsi qui da parte di 9Net e degli
(...)





Beh, ho seguito la querelle su 9net e vorrei dare 
il mio contributo.


Ho consigliato alla mia azienda il loro servizio e 
siamo molto soddisfatti: server stabile, veloce, prezzo ottimo.


Qualche lungaggine per l'attivazione ma comunque 
con persone educate e professionali.


Credo, dopo aver letto la mail di rocchi ( ma 
davvero ha scritto alla mail senza togliere l'antispam...!) che in troppi 
abbiano scoperto che 9net è un ottimo fornitore di servizi e facciano un pò 
fatica a stare dietro alla crescita che hanno: basta andare a guardare sul 
database del nic quanto domini mantengono.


Ho apprezzato che 9net sia intervenuta: vuol dire 
che monitorano anche qs sito ed intervengono se ci sono problemi sfuggiti in 
qualche modo al loro controllo.


Però non ci dite che siete bravi: questo lasciatelo 
dire a noi, eventualmente.


In questi ultimi mesi ho parlato con diverse 
persone dell'assistenza che non c'erano fino al giorno prima, quindi vuol dire 
che si stanno attrezzando: tra l'altro hanno un pannello di controllo che mi 
permette di gestire il mio spazio in modo fantastico ( non mi risulta che altri 
l'abbiano: a INET devi mandare una mail se hai un problema! ).


Ho visto la mail di STT - Seeweb: devo dire che ero 
molto indeciso tra loro e 9net. 


Mi sembrano molto bravi e professionali: la scelta 
su 9net l'ho fatta dopo aver fatto il tour nel data center.


Ciao


Adelio


 



>Mi sembrano molto bravi e professionali: la scelta su 9net l'ho fatta dopo aver fatto il tour nel data center.
Negli stati uniti.