Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: ricariche

Come già detto wind a suo tempo  faceva la pubblicità dicendo che non 
avrebbe fatto pagare i costi di ricarica. Poi tradendo il messaggio 
pubblicitario (marzo 2004) li introdusse e li fece l'errore ma nessuno 
glielo contestò a dovere. Di fatto aveva variato la tariffazione 
aumentando i sui guadagni. Ora che "deve" tornare indietro torna solo ad 
una situazione preesistente e quindi non si lamentasse ... per alcuni 
anni ha tradito il contratto stipulato con i vecchi clienti ed ora 
ascrivesse ad una riduzione di guadagno i mancati introiti come noi ci 
siamo sobbarcati prima i maggiori costi di ricarica GIA' NON DOVUTI !

 siamo sobbarcati prima i maggiori costi di ricarica GIA' NON DOVUTI !
IMVHO, wind non ha tradito nessuno: nel contratto proposto ai clienti 
non sta scritto da nessuna parte che le ricariche sarebbero state nette 
(ossia, senza CDR).
e comunque, ha sempre lasciato l'opportunità di non pagare i CDR, a 
differenza degli altri (Voda e TIM) che li hanno sempre fatti pagare.

 (ossia, senza CDR).
beh, sarebbe stato semplicemente da pazzi inserire una clausola del genere 
nel contratto con il consumatore. Sta di fatto però che da cliente storico 
di Wind (maggio 1999) ogni volta che l'azienda ha introdotto una novità in 
peggio, ho ripensato con amarezza alla pubblicità alla fine degli anni 90 
dove la parola trasparenza la faceva da padrone....
-- 
L'umanità si trova oggi ad un bivio: una via conduce alla disperazione,
 l'altra all'estinzione totale. Speriamo di avere la saggezza di scegliere 
bene.
Woody Allen
tira lo sciacquone per rispondermi


 >
In effetti io non ho mai pagato a Wind un centesimo di ricarica. Ho
sempre seguito il rialzo dei tagli senza costi che via via sono saliti
fino ad arrivare a 50 euro. Inoltre come vecchio titolare di un'utenza
1088 ho appoggiato l'importo della ricarica sulla bolletta che mi
veniva addebitata con RID bancario dopo mediamente 45 giorni dalla
ricarica stessa.
Quindi in quasi 10 anni non ho mai pagato scatti alla risposta ne
costi di ricarica ed, infine, da quando c'è la possibilità di pagare
con la bolletta 1088 ho 45 giorni di finanziamento per cui pago la
ricarica quando ho quasi finito di utilizzarla. Come sempre si tratta
di conoscere i contratti e di starci attenti: con Tim, Vodafone e Tre
queste cose non le potevi fare.
Se tutti i clienti fossero come me vedresti come cambierebbero le
cose: gente aprite gli occhi!!!

 dove la parola trasparenza la faceva da padrone....
anche io sono cliente storico di wind, anche a me non è piaciuto come la 
società si è comportata, ma almeno il CDR non l'ho mai pagato.
puoi dire altrettanto di voda e tim?

 puoi dire altrettanto di voda e tim?
No, sulla carta non posso dire altrettanto. Ma statisticamente parlando la 
percentuale di persone che effettuano ricariche da 50 euro (se non sbaglio 
prima era anche di 60 euro....) è parecchio bassa e mi ci metto io per 
primo.


 primo.
quindi, che colpa ha wind se la gente preferisce regalare soldi alle 
compagnie telefoniche invece di pagare solo quello che consuma?

 compagnie telefoniche invece di pagare solo quello che consuma?
Vedi il punto uno: eccessiva onerosità del taglio minimo di ricarica per non 
avere costi aggiuntivi (=50/60 euro)
Wind non ha nessuna colpa, se non l'essersi adeguata consapevolmente a 
quello che era il mercato imposto e già strutturato da parte dei due 
operatori concorrenti Tim e Omnitel. Ma era una scelta che ritengo 
inevitabile semplicemente perchè era molto più realistico che Wind si 
adeguasse al mercato introducendo balzelli e scatti, che non il contrario e 
che quindi Tim e Omnitel levassero i CDR e gli scatti....


 avere costi aggiuntivi (=50/60 euro)
eccessiva onerosità?
ritorniamo daccapo: se c'è gente che non è capace di mettere da parte i 
soldi per comprare (risparmiando) il traffico telefonico che serve non è 
colpa di wind

S@sà ha scritto:
 >> quindi, secondo il tuo ragionamento, 20000 euro per una utilitaria 
sono una cifra indecente, mentre 20000 euro per la stessa utilitaria ma 
rateizzati sono accettabili?
 >
 > ??? scusa, ma non ti seguo, anche perchè il mio discorso era un altro 
e non mi sembra che qui si stia parlando di giudizi morali sul costo di 
un determinato bene. A sto punto buttiamoci pure in mezzo l'aumento dei 
prezzi con l'euro.....
 >
 >
 >
non mi sono spiegato: tu dici: 10 euro a volta è accettabile, 50 euro in 
un colpo solo sono tanti, dal punto di vista psicologico.
lo stesso vale per qualsiasi altro bene: non si può dire che, se pagato 
per intero costa troppo ma se pagato a rate ha un prezzo ragionevole.
 >>>
 >> la mia analisi dice solo che nonostante la trasparenza e la 
convenienza di wind, gli utenti hanno preferito gli altri due gestori...
 >
 > Ripeto: Wind si è affacciata sul mercato quando Tim e Omnitel avevano 
già acquisito oprmai centinaia di migliaia di clienti e la Number 
Portability è una novità recentissima. Difficilmente qualcuno, vuoi per 
prigrizia, vuoi per comodità, era disposto a cambiare numero di 
telefono. Poi ognuno in questo fa le sue scelte, forse spinto nel 
confronto anche dalla scarsità di copertura di cui Wind ha sofferto agli 
esordi (e di cui tuttora soffre in alcune zone) Io sono stato nel 97 
cliente di Omnitel e non ti dico il nervoso nel vedere il mio cell 
andare perennemente in cerca di un qualcosa che anche lontanamente 
potesse assomigliare a una rete. E ricorco che dopo due anni la 
situazione della Wind era ancora più disastrosa
 >
 >
rimane il fatto che la gente non ha apprezzato e ha preferito rimanere 
dov'era > la trasparenza non ha pagato
 >> quindi, che colpa ha wind se la gente preferisce regalare soldi alle 
compagnie telefoniche invece di pagare solo quello che consuma?
 >
 > Vedi il punto uno: eccessiva onerosità del taglio minimo di ricarica 
per non avere costi aggiuntivi (=50/60 euro)
eccessiva onerosità?
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