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Titolo: Bolletta per mesi post-disdetta! Pagare?

Salve a tutti, ecco il mio problema.
Il 27 Novembre 2002 ho mandato una raccomandata A/R come riferitomi
dall'operatore di turno, per effettuare la disdetta con la compagnia
telefonica Wind-Infostrada. Tale raccomandata è stat consegnata il 29
Novembre, mentre mi è arrivata la ricevuta di ritorno il 1° Dicembre, e solo
intorno a metà gennaio (quindi con circa 15 giorni di ritardo sui 30
stabiliti dal contratto per l'attesa pre-disdetta) mi hanno definitivamente
staccato l'abbonamento , compreso di opzione di preselezione ecc. Il vero
problema è che avevo una tariffa con canone mensile, per cui qlc giorno fa
mi è arrivata la bolletta relativa ai mesi di Gennaio e Febbraio (!!!) Non
sono assolutamente intenzionato a pagarla, visto che pretendono soldi per
dei mesi che
1 - Non ho più effettuato telefonate perchè ovviamente mi era stato staccato
il servizio
2 - A Gennaio l'abbonamento doveva già essere staccato perchè il periodo da
pagare arrivava massimo fino al 29 Dicembre(i 30 giorni tecnici per la
disattivazione)
Nonostante ciò sono dubbioso: Se non pago a cosa vado incontro??? Loro il
tempo tecnico l'hanno avuto, perchè dovrei pagare per dei mesi in cui il
servizio già doveva essere bello che staccato (Soprattutto per il mese di
febbraio, per il quale il servizio già non era più disponibile sulla
linea)??
Se potete datemi un consiglio :-(
Grazie in anticipo,
Paolo


ciao

 Paolo
Prego a... posticipo :-)
Ciao Paolo

cliente wind
Ecco , è questo il punto che mi fa rodere!!!!. A gennaio io NON DOVEVO
ESSERE ANCORA cliente wind! Avrei dovuto esserlo MASSIMO fino al 29
Dicembre, o sbaglio? Quindi oltre al danno (15 giorni di ritardo NON VOLUTI
DA ME ), la beffa ( un bimestre senza servizio da pagare comunque!)
Chi mi assicura che avrò un rimborso? Perchè sono loro dalla parte della
ragione?Mi spiego: Se invece di 15 giorni avessero fatto un ritardo di 61
giorni, staccandomi l'abbonamento ai primi di marzo, non solo avrei dovuto
pagare un bimestre nel quale c'è stato un servizio NON VOLUTO (mi serviva
fino al 29 Dicembre), ma pagarne anche un'altro (Marzo-Aprile) per il quale
il servizio era stato staccato e quindi inutilizzabile sulla mia linea!
Quindi se invece di 30 fanno 45, 50, 60 o 70 o 365  giorni di ritardo resto
sempre loro cliente e sono sempre costretto a pagare per periodi non validi?
Che bello , adesso apro anche io una società telefonica, non disattivo
servizi nei tempi giusti efaccio pure pagare per un servizio non voluto e
non disponibile sulla linea per un bimestre intero!
Che schifo!
Paolo

salve, io devo mandare un reclamo, mi sapete dire l'indirizzo da inviare la
raccomandata ?
grazie

Ragazzi non scrivete assurdità: se Vi mandano una fattura sbagliata
non la dovete assolutamente pagare. Rispondete con una Raccomandata AR
in cui specificate quale errore sia stato commesso e chiedete una
nuova fatturazione. L'importante è AVVISARE CHE NON PAGHERETE PER
ERRATA FATTURAZIONE.
Nessun Avvocato degno di questo nome (neppure quelli dell'Ufficio
Legale Wind) Vi farà causa perchè non avete pagato una bolletta che
non dovevate pagare!

perchč non fai un bel fax di reclamo al loro numero verde?
e perché tu non impari a quotare? (mi riferisco a TUTTI i messaggi
mandati oggi da questo niubbo/a...)
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io ho disdetto 1 febbraio 2003, ho denunciato il fatto con
lettere raccomandate, disattivato 2 volte via 155,
dopo 14 mesi mi arrivano le bollette ancora.
Chiedero' i danni per tutte le cose che mi hanno combinato,
tipo 14 mesi che non ho piu' l'adsl
tutto comincio con Libero' Adsl, che mi ha cambiato la vita
dandogli una svolta. Una mazzata.

Qualcuno dice di pagare le bollette !!! Ah ah ah !!!
ma non ci penso nemmeno,
uno disdice e ti mandano per 1 anno le bollette ancora...
ma siamo pazzi ???
Il mondo intero licenzia per la crisi e noi che facciamo
dobbiamo sottostare a questi ladri ???
ma scherziamo ??
Si si andiamo in tribunale e raccontiamo le intimidazioni
ed estorsioni fatteci dall'155 con i loro responsabili
Adsl, amministrazione etc..
Per non parlare che non ci si puo' mettere in contatto
telefonicamente con la sede legale o con qualcun altro
che conti.
Per non parlare che sono 2 volte che chiedo concilazione,
arbitrato e non si fanno vivi !
Ma ora andare in camera di commercio,che ci sono i
nuovi moduli, se entro 30 gg non rispondono.. va la
federconsumatori a portare DI PERSONA la
richiesta di conciliazione..e il giudice ne terra conto,
si chiedono i danni morali cari miei !!! i danni morali
una volta passavano ,,, ma ora le stanno facendo
grosse

 rimborso delle somme non dovute per i motivi che tu hai detto.
Una volta pagato il rimborso lo vedi col binocolo!
Ciao
Cupid3
--
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per iscriverti al gruppo su Kes invia una email a:
kessy-s...@yahoogroups.com


grazie per la segnalazione cercherò di non commetter + l'errore.
Ciao Mimì

 Cupid3

 ha scritto nel messaggio
news:%OGja.83085$i26.2...@news2.tin.it...
| Nonostante ciò sono dubbioso: Se non pago a cosa vado incontro??? Loro il
| tempo tecnico l'hanno avuto, perchè dovrei pagare per dei mesi in cui il
| servizio già doveva essere bello che staccato (Soprattutto per il mese di
| febbraio, per il quale il servizio già non era più disponibile sulla
| linea)??
| Se potete datemi un consiglio :-(
| Grazie in anticipo,
| Paolo
Se invii un'altra raccomandata in cui specifichi che non hai intenzione di
pagare perchè il servizio era già stato dismesso, è meglio. Per la prossima
volta: quando fai la disdetta ad una società, è sempre opportuno chiarire
che il servizio si intende fruito fino ad un determinato giorno e non oltre.
--
elimina i peli superflui per rispondermi
icq= 32595320

Una volta pagato il rimborso lo vedi col binocolo!
sinceramente nel bene o nel male tutti i gestori che mi dovevano qsa
me l'hanno fatto poi riavere...
--
Andrea de Florence
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MESSAGGIO PER ALEX: 87 era il numero con cui giocavo a Football
Americano nel 1986... oggi ho 35 anni e da 12 sono avvocato civilista.
Quando viene emessa una fattura palesemente errata, come nel caso
della persona che ha iniziato questi post, non deve essere pagata ma,
ripeto ma, bisogna avvertire il Gestore con Raccomandata AR 
specificando quale errore è stato commesso e, per questo caso in
particolare, allegare: FOTOCOPIE della Raccomadata AR di disdetta,
della ricevuta della stessa Racc. AR e della Cartolina di Ritorno.
Il rimborso ha un senso quando ci si accorge di aver GIA' pagato una
bolletta che invece non andava pagata.
Le cause si fanno quando viene leso un Diritto. La Wind, sempre in
questo caso, non ha diritto a chiedere il pagamento di un servizio che
l'utente ha regolarmente disdettato come prevedeva il contratto.

grazie stefano, puoi per caso postarmi maggiori informazioni al riguardo o
link con moduli di esempio?
Thx per tutto
Paolo :)

 me l'hanno fatto poi riavere...
Si, ma dopo fax, proteste e richieste incessanti. Se era per la loro
spontanea volontà...
Dalle mie parti c'è un detto in dialetto che ti traduco: avevi il serpente
per la testa e ora vuoi prenderlo per la coda!
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