Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: Sito di Wind impazzito ...

E' diventato quasi inutilizzabile da alcuni giorni .... un vero disastro.
-- 
Ciao
Spin

 
E' impazzito anche oggi! Con un utente mi fa entrare, con un altro da delle 
risposte assurde! 
Avranno imparato dalla TRE
Saluti,
Claudio

 E' diventato quasi inutilizzabile da alcuni giorni .... un vero disastro.
a me funziona... 

 a me funziona...
Va una volta si e 5 no .. specialmente se hai + sim registrate.  E' anche 
fuori servizio la casella e-mail followind ..
Soliti casinisti .. ma chi è il loro operatore di sistema ?
-- 
Ciao
Spin
 

 Soliti casinisti .. ma chi è il loro operatore di sistema ?
Piu' che tutto rispetto agli altri gestori, in special modo la
stratosferica Vodafone e 3, non ci puoi fare praticamente nulla, non puoi
disdire le promozioni, cessare le SIM, trasferire il credito. Nulla di
nulla insomma :-(((

 Soliti casinisti .. ma chi è il loro operatore di sistema ?
non so cosa dirti
ho due SIM registrate ma a me sembra tutto a posto 

 disdire le promozioni, cessare le SIM, trasferire il credito.
come si vede che parli senza sapere di cosa stai parlando...


Dev'essere lo stesso che in questo periodo sta rendendo irraggiungibile il 
server powernews.
Quasi sempre mi vieta l'accesso perchè esco con un IP che lui riconosce come 
"esterno" alla rete Wind. Mi devo allora scollegare e ricollegare sperando 
di beccare un IP appartenente ad una subnet diversa.
In tutti gli anni che lo uso non lo aveva mai fatto.
Raf 

 come si vede che parli senza sapere di cosa stai parlando...
Affermi che si puo' disattivare una promozione? Affermi che si puo' cessare
una SIM? Affermi che si puo' fare portabilita' online? Affermi che si puo'
trasferire il credito da una  SIM a un'altra?

 trasferire il credito da una  SIM a un'altra?
Affremo che il servizio clienti di 3 SI PAGA e che gli automatismi sono 
belli finchè tutto va bene, ma quando hai problemi, dover anche pagare, mi 
sconcerta.
Raf 


A me invece capitava un paio di anni fa, ma da allora era sparito.
Forse stanno allargando il pool di IP e ancora manca qualche 
aggiornamento.  Speriamo che non inizi il calvario per passare ad 
IPV6.  Sembra che nel giro di un paio d'anni diventerà necessario data 
l'esaurimento degli IP attuali.
Ciao
Giovanni
-- 
   A computer is like an air conditioner,
   it stops working when you open Windows.
   < 
http://giovanni.homelinux.net/
 >

 Affermi che si puo' disattivare una promozione? [STRACUTDICAZZATE]



Io parlo di servizi online. Gestisco le mie otto SIM piu' altre di
famigliaVo sempre senza problemi relativamente ai servizi indicati nel
precedente post. Idem con Voda. Affermi che sia possibile anche con  Wind?
Quando ho un problema, telefono al 133 e spiego all'operatore che non
intendo pagare la chiamata per un problema loro, con 3. Siccome e'
l'operatore che fattura la chiamata al termine della conversazione, la
chiamata non mi viene mai addebitata. Ma capita una volta ogni anno,
perche' per il resto con 3 puoi contattare il servizio clienti per e-mail e
se non ti rispondono entro 48 ore puoi chiedere un indennizzo (chiesto e
ricevuto) oppure gestire tutto per self service dal sito. Affermi che si
puo' fare la  stessa cosa con Wind?


L affermi? Affermi che con Wind si puo' gestire in self service la scheda
per le opzioni indicate nell'altro post come con 3 e Voda (alcune cose solo
con Voda, ma la maggior parte anche con 3)?

 
Non vedo calvari, IPV6 e' un decisivo passo in avanti, e gestori piu'
avanzati di Wind gia' stanno sperimentando (vedi Voda) con il nuovo
protocollo.

 Io parlo di servizi online.
Io invece parlo di helpdesk. 

 ho due SIM registrate ma a me sembra tutto a posto
Ora sembra andare .. anche followind č ripartito, ma dopo chiamata 
all'assistenza ..
Io ho 5 sim registrate e 2 contratti fissi.
-- 
Ciao
Spin