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Titolo: hoster che non rilascia l' auth code

Salve a tutti!
Posto qui perchè spero che qualcuno di voi possa darmi un consiglio in 
merito ad una brutta vicenda che sto passando in questo periodo in merito al 
trasferimento di un dominio .com
Vi chiedo gentilmente di leggere un pò la mia storia e se possibile darmi 
qualche suggerimento....ve ne sarei molto grato.
La mia storia inizia nel 1999 con la registrazione di un dominio .com. Ho 
registrato io stesso il dominio con uno di quei spazi su tiscali che 
costavano all' epoca se non ricordo male 50.000 lire. Nel 2000 decido di 
affidarmi a questa piccola società e comprare uno spazio web per il mio 
sito.
All' epoca da perfetto ignorante in materia non sapevo cosa fosse il 
registrant e cosa fosse l' admin-c fatto sta che questi durante il 
trasferimento si intestano il dominio sia come registrant che come admin-c. 
Io non ci faccio caso e la cosa va avanti così per qualche anno tra 
parentesi vorrei dire che questo è un sito che sviluppa un certo traffico 
circa 15.000 accessi al giorno.
Il servizio è pessimo in quanto ogni volta che c' era un problema non 
riusciva a contattarli oppure le solite frasi...."stiamo lavorando" 
...."mandiamo tutto via mail" ma di fatto nulla. Chiedo a questi signori di 
intestare il dominio a me sia come registrant che come admin-c ma niente 
sembra che ci sia sempre qualche problema. Alla fine dopo varie peripezie 
riesco a farmi intestare il dominio come registrant (la mail però è la loro)
Decido poi di acquistare un server dedicato in modo che così (pensavo) anche 
l' admin-c venisse intestatoa me. Acquisto il dedicato (1500 euro)...non 
sapendo gestire un server dedicato decido comunque di dare ancora incarico a 
questi signori per la gestione...passa un anno e il trasferimento non 
avviene....mi dicono che ci sono problemi col server.....ovviamente so che 
non può essere vero. Il sito comunque in tutto questo periodo è visibile e 
quindi riesco in ogni caso a lavorare e a fare le mie cose 
tranquillamente.....penso fra me: "farò il cambio di intestazione più in 
la".
Ora viene il bello ed è il motivo per cui vi scrivo
Due mesi fa il sito all' improvviso sparisce...niente più pagine online. 
Chiamo subito questi signori che mi dicono che c' è un guasto sul 
server.....ci stiamo lavorando.....tutto a posto ecc. ecc.  Il sito rimane 
10 giorni che non si vede....nel frattempo ho perso un bel pò di soldi. Dopo 
tale periodo il sito ricompare ma la posta elettronica non funziona più (e 
tutt' ora non funziona dopo due mesi)
Nel frattempo su internet trovo un servizio di menaged hosting che quindi fa 
al caso mio e decido di acquistarlo (2.500 euro già pagati). I nuovi signori 
a cui vorrei affidare la gestione avviano le pratiche per il trasferimento e 
quindi per l' ottenimento dell' authcode...passano due giorni e nulla...5 e 
nulla chiamo per sapere se hanno ricevuto la mail con l' authcode ma niente 
questi dicono che non hanno ricevuto nulla. Si ri fà la procedura ma nniente 
dicono sempre che non arriva la mail dall' autorità americana. Fatto sta che 
dopo due mesi siamo ancora così senza nulla di fatto.
Ora sinceramente non so più come fare e per questo che scrivo qui per sapere 
se qualcuno di voi ha già avuto di queste strane esperienze. Il mio 
obiettivo sarebbe quello molto semplice di andarmene e non avere più nulla a 
che fare con i primi....senza neanche chiedere i danni. Non mi importa di 
nulla se non trasferire il dominio e stop...ma niente. Sembra di avere le 
mani legate senza l' auth code non si può fare nulla.
- Secondo voi cosa potrei fare?
- Ad esempio in qualità di registrant posso inviare un fax alla società che 
gestisce fisicamente i server e chiedere l' attribuzione anche dell' admin-c 
per poi dare io stesso consenso al trasferimento? C' è una via o devo farne 
fuori qualcuno?
- E' possibile che la mail dall' authority americana non arrivi mai?
- che interesse possono avere questi signori a non farmi trasferire il 
dominio? Io sinceramente non credo abbiano interesse però non si sa mai....
Se potete aiutatemi per favore...grazie!
Cri
Ciao
 

 ha scritto nel messaggio 
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