Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: opzione tariff. Wind Evolution

La Wind, dopo le note vicissitudini finaziarie di Blu, un anno e qualche
mese fa, x convincere gli ex clienti Blu a passare a Wind, oltre a
promettere di mantenere il credito residuo, offriva a coloro che avessero
effettuato il passaggio di mentenere una opzione tariffaria analoga alla
convenientissima Blu Evolution: Wind Evolution, senza sottoporre la stessa
ad alcun termine di scadenza (posso documentarlo con il materiale
informativo allora inviatomi insieme alla scheda Wind).
Wind Evolution era l'unico motivo che mi aveva convinto a passare a Wind e a
restarci.
Due settimane fa ho ricevuto da wind un sms col quale mi veniva comunicato
che la suddetta tariffa non era più in vigore....ma non solo per i nuovi
utenti che avessero voluto attivarla.....ma anche x chi l'aveva già attiva
da tempo, quindi Wind operava (cosa inaudita), in maniera del tutto
illegittima e scandalosa, una modifica UNILATERALE delle condizioni di
contratto, e per giunta, dell'unica condizione che aveva determinato il mio
passaggio e la mia permanenza a Wind.
Allorchè ho inoltrato una vera e propria diffida a Wind a ripristinare la
situazione antecedente, ma Wind, fregandosene, mi ha fatto solamente
telefonare da un'inesperta operatrice di call center la quale in relatà non
sapeva neanche cosa dirmi e come rispondere alle mie rimostranze.
Brava Wind, continua così, oltre a perdere gran parte dei clienti per la
pessima ricezione su tutto il territorio nazionale, perderai altri clienti x
il tuo comportamento del tutto scorretto e a mio avviso illegittimo.....così
non arriverai molto lontano!!!!
Naturalmente ho immediatamente cambiato operatore e mi riservo azioni
legali.
Ciao a tutti!

 legali.
Una bella lamentela/denuncia mandata all'AGCOM tramite l'apposito modulo.
Ecco il modulo per spedire la raccomandata ar di Denuncia:
http://www.agcom.it/documenti/modulo_D.pdf
Ma forse è meglio usare il modulo S di Segnalazione al Garante:
http://www.agcom.it/documenti/d_182_02_CONS_form_S.pdf
via fax al numero 081 7507636, oppure per posta
Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni
Dipartimento Vigilanza e Controllo
Centro Direzionale, Isola B5
80143 Napoli
-- 
---> 
ra...@despammed.com
                                  ICQ:11928715
----------------------------------------------------------------------
ATTENZIONE:
Utilizzate l'indirizzo qui sopra per rispondere.

contratto
scandalosa può essere, illegittima no.
guarda cheformalmente la proposta di contratto l'hai fatta tu a wind e
hai lasciato al gestore la possibilità di modificare le condizioni con
preavviso di 30 giorni.
mk

Una bella lamentela/denuncia mandata all'AGCOM tramite l'apposito modulo.
denuncia per cosa?
mk

legali.
se hai voglia di perdere tempo e soldi fai pure, sappi che però hanno
legalmente ragione loro, anche se ti fanno incazzare, quindi c'è poco
da fare!
-- 
- Effendi, 
www.windworld.org
 Staff
- Il mondo di 3 -> 
www.mondo3.com
- Tutto sulle prepagate estere -> 
www.prepaidgsm.net

Perchè dici che la proposta l'ho fatta io? Non è così!
E poi tu parli di preavviso di 30 gg. ..in base a quale disposizione
contrattuale o di legge?
Per chiarezza ti dico anche che il tutto è avvenuto ipso facto, senza alcun
preavviso.
maspadnospam@hotmailcom  (togliere nospam)
"
maxkava.com
" <ka...@inwind.it.invalid> ha scritto nel messaggio
news:3btp70dtc5ppqqu1a...@4ax.com...


 contrattuale o di legge?
Leggere le clausole contrattuali prima di firmare pareva brutto?

 denuncia per cosa?
Non denuncia, ma segnalazione...
Perché gli hanno cambiato il piano tariffario.


 Perché gli hanno cambiato il piano tariffario.
Bè... cmq l'ho letto ora...
Se Wind Evolution aveva durata di un anno, e l'anno è scaduto...
Bè... non ci può fare niente... io non lo sapevo che scadeva...
