Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: su rai3

stanno prendendo Wind a badilate in faccia....
pure i contratti intestati ai morti!
d.

 ha scritto nel messaggio
news:NHFac.104243$FJ6.3...@twister1.libero.it...


 ha scritto nel messaggio
news:NHFac.104243$FJ6.3...@twister1.libero.it...
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 ha scritto nel messaggio
news:O3Gac.104303$FJ6.3...@twister1.libero.it...
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 Per la prima volta leggo di un dipendente che č rimasto illeso dai


 Non ti preoccupare, sono certo che la vedrai di nuovo prossimamente. Come ha
Un occhio di attenzione al quote, per cortesia...
E' inutile e pesante quotare tutto il messaggio a cui stai rispondendo.
E' opportuno quotare SOLO un paio di righe al massimo, giusto per 
ricordare l'argomento. Il resto del messaggio DEVE essere cancellato, 
come per esempio le firme...
Inoltre è opportuno quotare sopra e rispondere sotto.
Dai una lettura qui:
http://snurl.com/ithnet
 
è una paginetta semplice semplice, e la lettura non ti impiegherà più di 
un minuto. Ci sono anche gli esempi.
-- 
---> 
ra...@despammed.com
                                  ICQ:11928715
----------------------------------------------------------------------
ATTENZIONE:
Utilizzate l'indirizzo qui sopra per rispondere.

 dovrà pure esserci, ed allora mi spiego tutto.
Fanno bene a denunciare ciò che non va, tuttavia io mi trovo splendidamente
con wind sia sul fisso (in ULL), sia sul mobile. E sfrutto la convergenza.
Mi trovo molto bene anche sul fisso aziendale.
Insomma mi sembrava che non stessero parlando della stessa azienda.
Cmq ripeto è giusto che non facciano passare liscie le inadempienze e gli
errori.
G.


Blu era invece l'esatto esempio dell'azienza migliore su tanti punti di
vista rispetto all'"anziana" concorrenza.Peccato.

Leggi questa l'ho mandata a MI MANDA RAI 3 !!
Ho stipulato un contratto base (OPZIONE EQUAL ACCESS) Infostrada nel lontano
4/10/1998 senza mai pagare in ritardo.
Il 01/07/2001 un operatore mi contatta per un offerta nominata Tempo Zero io
non confermo e non accetto l'attivazione ma richiedo una documentazione e un
nuovo contratto da firmare e rispedire,l'operatore conferma dicendomi che
sarebbe arrivato a casa tramite posta la documentazione.
Io non ho mai ricevuto dico mai nessuna documentazione e dato che i
pagamenti venivano regolarizzati tramite addebito diretto su conto corrente
bancario (RIA) mi sono accorto dopo qualche tempo che qualcosa non andava.
Telefonai a Infostrada dopo qualche mese e gli operatori confermavano
l'attivazione di Tempo Zero.
Dal momento dell'attivazione del servizio i costi delle chiamate diventavano
forfetarie cioè diventava un abbonamento con tariffa fissa a circa 118 euro
bimestre,non potevo che utilizzare forzatamente la linea infostrada con la
preselezione 1055.preselezione che usavo anche prima dell'attivazione 1055.
Alla fine dopo svariate insistenze via telefono a operatori Wind Infostrada
e invii via mail e fax (come da contratto articolo 3 comma 3.2),
confermavano l'invio del nuovo contratto con opzione Tempo Zero linea
analogica 56k ma a me non è mai pervenuto nulla.Senza dilungarmi  arriviamo
al 4/07/02 con la prima disdetta sia a Wind che a Telecom per la
disattivazione delle linea e passaggio a FastWeb.
(Premetto nella disdetta accompagnavo con secondo documento il motivo del
ritardo e la protesta e il dissenso per un'attivazione per me non regolare
del opzione Tempo Zero e quindi la clausola di recesso del contratto).
Sorpresa Telecom accetta Wind non accetta la disdetta causa mancanza di
firma (io avevo firmato) ma senza comunicare con me che il contratto
rimaneva attivo,premetto che il termine del contratto era in data 1/7/2001
quindi effettivamente in leggero ritardo ma a causa di un errore non mio ma
degli operatori Wind Infostrada che al tempo dell'attivazione Tempo Zero e
su svariate mi segnalazioni di protesta mi avevano avvertito della
possibilità di disattivarlo a voce e senza nessun vincolo,traduzione
disattivazione immediata.
Ritelefono per protestare,causa una bolletta in arrivo di 118 ( data
17/9/02 ) euro ma senza aver potuto usufruire del servizio dato che nel
contempo Telecom aveva disattivato la linea e quindi ero impossibilitato
all'utilizzo.
Io ero convinto che ci fosse un legame comunicativo tra aziende
telefoniche,ero sicuro che avrebbero disattivato in contemporanea i due
operatori e invece....
Wind,dopo l'ennesima chiamata dichiara che devo pagare anche se non ho
utilizzato il servizio anche se non ho più la linea telefonica.
Non basta rimando la disdetta il 5/10/02 ma ancora nessuna comunicazione in
merito ma sembra accettata.
Arriva l'allacciamento Fastweb ma arriva anche lo storno Telecom ( società
seria) e  la nuova seconda bolletta Infostrada,altre 118 euro in data (
18/11/02 )!!
Ancora non basta ne arriva una al 3/02/03 di euro 2,53 e francamente non
capisco l'importo e la sua entità.
Controllo il contratto e verifico che le bollette sono  fuori tempistica
contrattuale in quanto ritengo sia valida la prima disdetta che guarda caso
Wind ritiene mancante di firma!!
Ma se fosse vero che devo anche la seconda bolletta,significa che dovrei
pagare tutto l'anno dato che per tacito assenso il contratto viene
automaticamente rinnovato.
E allora??
Morale della favola sono in causa con la famosa agenzia di recupero crediti
Ge.Ri.
Io ovviamente ritengo ingiusto dover pagare bollette mai consumate e
soprattutto pagare per buchi legislativi dato che le aziende di
telecomunicazione collaborano per utilizzare le reti Telecom ma poi operano
senza alcun collegamento attivando e disattivando a loro piacimento le linee
e i servizzi.
Io credo che debbano pagare in proporzione anche Telecom Wind ex Infostrada.

 Wind: "Lei qui si vede troppo spesso"!!!!!!! e questo dice tutto.
E il rappresentante ha continuato a ripetere "abbiamo 30 milioni di clienti!
abbiamo 30 milioni di clienti!"
Giusto per far capire perche' va spesso a Mi Manda Rai3.....
E intanto sudava.... aveva gli occhi lucidi.... poveretto, un martire
dell'azienda direi.
d.

SI SI trenta milioni di clienti scontenti e sfigati come lo sono stato io!!
Ma che faccia tosta,che coraggio a presentarsi come se non vi fossero 40
mila cause pendenti per Wind.
Che coraggio nel dire abbiamo risolto tutto ora i contratti sono
regolarizzati con la chiamata del cliente.
HAHAHAHAHAHAHA
FANNO RIDERE
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

Parlavo male di SIP e ENEL.
Adesso come la mettiamo??
Sono per il liberalismo ma non per quello selvaggio e vessatorio nei
confronti degli utenti!!
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La legge 281/1988, nel recepire la normativa comunitaria, definisce il
consumatore-utente come persona fisica che acquisti o utilizzi beni o
servizi per scopi non riferibili all'attività imprenditoriale e
professionale eventualmente svolta e indica come suoi diritti fondamentali:
1) la tutela della salute; 2) la sicurezza e la qualità dei prodotti e dei
servizi; 3) una adeguata informazione ed una corretta pubblicità; 4)
l'educazione al consumo; 5) la correttezza, trasparenza ed equità nei
rapporti contrattuali concernenti beni e servizi; 6) la promozione e lo
sviluppo dell'associazionismo libero, volontario e democratico tra i
consumatori e gli utenti; 7) l'erogazione di servizi pubblici secondo
standard di qualità e di efficienza.
Il principale strumento di tutela previsto dalla legge è l'azione
inibitoria - cioè diretta ad impedire il ripetersi o la continuazione di un
comportamento lesivo - il cui esercizio spetta alle associazioni dei
consumatori rappresentative a livello nazionale ed iscritte nell'elenco
tenuto presso il Ministero per le attività produttive. Tale azione (di
carattere generale, a tutela degli interessi collettivi del consumatori) si
articola in tre fasi: la prima, obbligatoria, consiste nel richiedere
formalmente al soggetto ritenuto responsabile di cessare il comportamento
lesivo ("diffida"); la seconda, facoltativa, nel tentativo di
conciliazione - da concludersi entro 60 giorni - presso le commissione
arbitrali e conciliative istituite presso le Camere di commercio; la terza
(passati 15 giorni dalla "diffida") nel ricorso al giudice, il quale può
disporre l'inibizione degli atti e comportamenti lesivi e l'adozione delle
misure idonee a correggere o eliminare gli effetti dannosi delle violazioni
accertate (come per esempio la pubblicazione del provvedimento su uno o più
quotidiani).
Presso il Ministero per le Attività Produttive viene istituito il Consiglio
Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (CNCU), che ha, fra le altre,
competenze consultive e propositive nelle materie di interesse dei
consumatori. Tale organo (di durata triennale) è presieduto dal Ministro e
composto dai rappresentanti delle associazioni iscritte nell'elenco (un
membro per ogni associazione) e da un rappresentante delle Regioni designato
dalla conferenza dei presidenti delle Regioni e delle Province autonome. Fin
dall'istituzione del CNCU (1998) la Toscana è stata designata dalla
conferenza a rappresentare le Regioni a garanzia del coordinamento del
raccordo tra politiche nazionali e regionali.
Alla legge 281/1998, sempre nel quadro di un rafforzamento della tutela dei
consumatori, sono state apportate varie modifiche. La legge 340/2000 (di
semplificazione 1999) amplia i compiti del CNCU, attribuendogli anche quello
di segnalare al Ministro della Funzione Pubblica difficoltà nell'attuazione
della semplificazione amministrativa; il Decreto Legislativo 224/2001 -
recependo la direttiva comunitaria 98/27 sui provvedimenti inibitori a
tutela dei consumatori - fa rientrare nell'ambito di applicazione della
legge anche la violazione di interessi collettivi dei consumatori
contemplati nelle direttive comunitarie indicate in allegato alla L.
281/1998, ed estende, alle associazioni dei consumatori e agli organismi
pubblici indipendenti riconosciuti in un paese membro, la possibilità di
esercitare l'azione inibitoria per questioni transfrontaliere in altri paesi
membri dell'Unione Europea. L'art. 11 della legge comunitaria per il 2001
(L. 39/2002), nel completare l'attuazione della direttiva comunitaria 98/27,
sancisce il pagamento di una somma di denaro (da 516 a 1.032 euro) per ogni
giorno di ritardo nell'adempimento degli obblighi stabiliti dal
provvedimento del giudice o dal verbale di conciliazione. Tali somme
confluiranno in un apposito fondo del Ministero delle attività produttive e
saranno destinate a finanziare iniziative a vantaggio dei consumatori .
Atti normativi collegati:
Circolare 9/3/1999 n. 1251100 Ministero dell'industria, del commercio e
dell'artigianato
Detta criteri e istruzioni operative per l'iscrizione nell'elenco delle
associazioni dei consumatori e degli utenti rappresentative a livello
nazionale.
D. Dirett. 28/11/2002
Dispone l'aggiornamento dell'elenco di iscrizione delle associazioni dei
consumatori e degli utenti rappresentative a livello nazionale.
BASTEREBBE SOLO QUESTO PER RENDERE NULLI I CONTRATTI WIND INFOSTRADA.
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 FANNO BENE SONO DEI VERI LADRI LEGALIZZATI
Nei miei confronti non mi hanno mai rubato niente...queste affermazioni puoi
risparmiartele...se volessimo proprio dirla tutta allora tutti gli operatori
telefonici sono come li definisci tu...
Tutti fanno le proprie cazzate...con me la vecchia Omnitel mi "rubo' " un
tot di soldini....

 La legge 281/1988, nel recepire la normativa comunitaria, definisce il
Cortesemente, perché non impari a quotare?
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 pure i contratti intestati ai morti!
Certo, ma da che pulpito ....
Perchè "Mi manda Rai3" non parla degli abbonamenti *RAI* intestati ai
morti ? ;-)
Ciao
_Starlight_

 "coraggio" dimostrato.
I miei complimenti a tutti per il quoting :-(
Ciao
_Starlight_

 morti ? ;-)
Attenzione: quello non č un abbonamento, ma una tassa.


 Attenzione: quello non è un abbonamento, ma una tassa.
Cambia ben poco : è la Rai che si occupa di tartassare vivi e morti
;-)
Ne parlo per esperienza diretta, ricordandomi di quanto accadde quando
mio nonno se ne ando'.
Ciao
_Starlight_

 ha scritto:
| FANNO BENE SONO DEI VERI LADRI LEGALIZZATI
Anche qui a rompere i marroni, tredicenne deficiente patentato?
-- 
Josedam

 ha scritto nel messaggio
news:12as2fgm2cebd.1...@40tude.net...


 ha scritto nel messaggio
news:5iHac.164344$O31.6...@news4.tin.it...


 A meno che io non mi sbagli.
Il problema è che hai quotato sotto...
Invece sarebbe il caso di quotare sopra e rispondere sotto...


 ha scritto nel messaggio
news:NHFac.104243$FJ6.3...@twister1.libero.it...


 ha scritto nel messaggio
news:c4gm8n$2inv1p$1...@ID-126725.news.uni-berlin.de...


 HO VINTO LA CAUSA WIND !!!!
E ora cortesemente cerca anche di capire come si quota...
E' inutile e pesante quotare tutto il messaggio a cui stai rispondendo.
E' opportuno quotare SOLO un paio di righe al massimo, giusto per 
ricordare l'argomento. Il resto del messaggio DEVE essere cancellato, 
come per esempio le firme...
Inoltre è opportuno quotare sopra e rispondere sotto.
Dai una lettura qui:
http://snurl.com/ithnet
 
è una paginetta semplice semplice, e la lettura non ti impiegherà più di 
un minuto. Ci sono anche gli esempi.
-- 



Certo da quando Wind č subentrata si sono creati solo casini !!
Concordo.

SI , PECCATO CHE STIAMO APRLANDO DI WIND IN QUETO CASO!
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