Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: Voglio la tariffa quando!

Per colpa di una "cretinetta" in un centro Vodafone della mia città mi
ritrovo che il mio bel numero Wind con la suddetta triffa si è trasformato
in un numero Vodafone con tariffa New Italy.
Pensare che avevo solo chiesto una sim con doppio numero.(alter Ego).
Che mi consigliate?
Oramai la tariffa non è più fruibile e io non so che fare!
Suggerimenti?

 Oramai la tariffa non è più fruibile e io non so che fare!
Sei in un bel casino, perchè quella tariffa non è più ripristinabile sui
server Wind.
L'unica è protestare con l'assistenza Vodafo(g)ne per il disservizio.
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Mister X
windworld' staff
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 Pensare che avevo solo chiesto una sim con doppio numero.(alter Ego).
Non ho capito bene come possa essere successo. Che c'entrava la tua scheda
wind con l'alter ego?


Vado al centro vodafone chiedendo (non sapendo che non era possibile) di
attivare la sim Alter Ego con il mio numero Wind già attivo più un altro
numero Vodafone che mi avrebbero assegnato.
Non volevo che il numero Wind diventasse Vodafone.
Non sapevo che due gestori differenti non possono coesistere sulla stessa
Sim.
La tizia non me lo ha detto e mi ha trasformato il numero Wind in Vodafone e
me ne ha assegnato un altro.
Ora infatti ho due numeri. Ma entrambi Vodafone.
Poteva dirmelo che non si poteva fare e che mi avrebbe passato il numero da
Wind  a Vodafone.
Me ne sono accorto dopo che ha fatto la procedura al terminale e mi ha fatto
firmare il modulo dove c'era scritto "Modulo .... di Portabilità da altro
operatore".
Cacchio!!

Bella bastardata....dovevi chiedere prima di farlo...ti bastava un messaggio
sul newsgroup....
Eh mi dispiace...pero' adesso non c'e' + niente da fare.

 ha scritto nel messaggio
news:qSHvc.279249$hc5.12...@news3.tin.it...

Ma questo quando è avvenuto? perchè se la portabilità non è ancora
avvenuta..
forse puoi bloccare la cosa.
Ciao

 Ciao
E' già tutto compiuto.
Ho fatto tante di quelle telefonate per bloccare quella santa portabilità
che tu neanche immagini.
Ho fatto anche 3 fax verso wind ed altri 3 fax verso vodafone; ma niente da
fare.
Wind mi rispondeva che la portabilità era stata richiesta da vodafone la
quale era l'unica che poteva bloccare la procedura stessa.
Vodafone mi rispondeva che il numero era ancora di proprietà di Wind per cui
loro potevano tralasciare annullandola la richiesta di portabilità qualora
autorizzata da me.
Ho pure fatto parlare tra loro con il servizio conversazione a 3 (a mie
spese) i 2 operatori di call center che dopo essersi accusati a vicenda
hanno chiuso lasciandomi in questo stato.


Sapessi quanto ci ho provato.
Leggi il post in risposta a Pippo quì sopra.

 hanno chiuso lasciandomi in questo stato.
Questa è bellissima! La convergenza tra gestori in tempo reale :-P

 Eh mi dispiace...pero' adesso non c'e' + niente da fare.
...tra l'altro HA FIRMATO!
Capisco la fiducia (per le forme?) ma occorre sempre guardare quel che
si firma!
-- 
 Divino
MELASSA - Pessimistica previsione di innamorato napoletano

 vicenda
Carina questa cosa: mettere di fronte gli operatori dei 2 gestori che si
insultano a vicenda :PPPPP
Cmq dovevi bloccare subito la NP o rifiutarti di firmare i modulo di NP e
questa non andava in porto!

 autorizzata da me.
Personalmente, per ripicca verso entrambi, passerei a Tim :-)
Ciao
_Starlight_

> Personalmente, per ripicca verso entrambi, passerei a Tim :-)
Volete sapere un'altra cosa comicissima.
Pur non essendo abbonato Tim, dopo numerosi sballottolamenti da Wind a
Vodafone che si e mi rimbalzavano le responsabilità, mi sono rivolto al 119
(Customer Care TIM) ed ho chiesto cosa ne pensasse lui.
Ovvero gli ho chiesto chi dovesse e potesse bloccare la portabilità fatta
per errore.
La risposta anche abbastanza gentile ma con un velato tono di stupore
considerate le premesse è stata che la colpa era di Vodafone.
Ovvero la portabilità deve e può essere bloccata solo dal richiedente che
nel mio caso era prorpio Vodafone.