Newsgroup: it.lavoro.professioni.webmaster
Titolo: spero WMG non stia festeggiando

Questo messaggio è per sollecitare WMG Italia perché risolva la
situazione del server che ospita i miei siti prima possibile.
Anche la mia pazienza ha un limite: un disagio (peraltro
tempestivamente e professionalmente preannunciato) per il
trasferimento in una nuova server farm che doveva occupare solo la
giornata di domenica, si sta ancora protraendo.
Il risultato è che i miei siti sono down e tutte le mie email di
lavoro sono irrangiugibili, procurandomi danni sia d'immagine che
pratici in quanto mi vengono annullati dei canali di comunicazione
fondamentali.
Dopo vari tentativi di mettermi in contatto con loro, sono finalmente
riuscito a contattare l'assistenza ieri pomeriggio e mi era stato
assicurato che entro la serata di ieri sarebbe stato risolto tutto.
Macché.
Per di più oggi è festa, quindi ovviamente di contattarli non se ne
parla neanche... spero che almeno i loro sistemisti abbiano rimandato
la celebrazione della festa della Repubblica al prossimo anno e siano
lì a vedere di risolvere il problema. Non sarebbe tollerabile il
contrario. E spero che massimo domani mattina la situazione sarà
risolta.
Continuerò a tenere aggiornato il NG, pregi o disservizi di società di
hosting sono cose che riguardano direttamente gli utenti di questo NG.
Vorrei non dovermi ricredere sulla serietà e professionalità di WMG,
ma la situazione si sta protraendo in maniera esasperante.
EGdesign (decisamente incacchiato, festa o non festa)
www.egdesign.it
 (per ora non raggiungibile, dopo addirittura 4 giorni)

 fondamentali.
Esatto, č questo il punto.
Se ti fa piacere ti dico che siamo in due.
da domenica senza preavviso su server multidominio:
server 1: ripristinato lunedě sera
server 2: ripristinato martedě pomeriggio
server 2: oggi ancoora down
(ovvio che ora andrň verso nuovi lidi)
evito ogni formula di polemica e mi fermo qua....
Ciao
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 (ovvio che ora andrò verso nuovi lidi)


 come gli hoster italiani ma almeno danno garanzie ;)
Beh.. ci sono anche hoster usa veloci.
Alcuni server li ho proprio oltreoceano e in effetti i down sono
nell'ordine forse di uno o max due all'anno (se ci sono). Piů che altro
era la rottura di spostare tutto che mi fermava... certo che ora...
vabbeh oggi va cosě.


 del 99,9 % ?
garantire uptime 99,9 non sempre significa offrire uptime 99,9.
Spesso, più semplicemente, quando i serwer diventano irraggiungibiole c'è un
assicurazione che rimborsa i clienti.
Quisto si può fare in italia, come all'estero.

 situazione del server che ospita i miei siti prima possibile.
Scusa ma se hai un problema col tuo commercialista ne sparli su un ng di
affari e finanza? Anch'io sono un cliente WMG ed oggi c'è stato un down di
alcune ore, strascico che reputo abbastanza normale visto la migrazione che
hanno compiuto.
Ho compilato il ticket di assistenza, il servizio ha ripreso a funzionare, e
spero che nei prossimi giorni la situazione si normalizzerà ritornando ad
essere l'ottimo servizio a cui mi sto appoggiando da ormai oltre un anno.
--
*DkS

 come gli hoster italiani ma almeno danno garanzie ;)
Bè il server uptime esiste anche qui in italia... :-)
Per fornire effettivamente un servizio da 99% dovresti avere due server in
cluster in questo modo se cade uno c'è subito l'altro che lo mantiene online
:-)
--
Adriano Tocco - 
www.sequency.it
*Il successo dei nostri clienti è il nostro e-business*

::
:: Bè il server uptime esiste anche qui in italia... :-)
:: Per fornire effettivamente un servizio da 99% dovresti avere due
beh 99% significa giocarsi ben 3 giorni e 1/2 l'anno di downtime.
Sinceramente mettendo in conto 3 hd che si rompono, una scheda madre da
cambiare e una dozzina di riavvi penso di farcela anche con il pc di casa a
fare un uptime del genere.


Se una azienda garantisce e non offre realmente uptime 99,9 i clienti ne
parlano male e il gioco non dura molto.
Prendi ad esempio il sito che ti ho passato, con pochi dollari prendi un
entry level ottimo ed è questo che in usa c'è e in italia no... (a meno che
non si rivendano servizi esteri ;) )

 come gli hoster italiani ma almeno danno garanzie ;)
Cosa vuol dire "non sono veloci", le prestazioni sono tanto peggiori?
Fulvio


di certo non puoi fare una colpa dell hosting provider. Piuttosto dovresti
chiederti chi hai votato da vent'nanni a questa parte e chiederti perchè non
sono stati spesi fondi strutturali o perchè sono stati spesi troppo tardi.


Ma scusa tu per garantisce che intendi: che lo scrive sul sito o nel
contratto oppure che ti rimborsa (in parte ovviamente) se l'uptime non e'
quello (certo sotto alcune condizioni) ?
-- 
Danilo

 tardi.
Ma per forza sempre sulla politica si deve andare ?
ciao