Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: Pazzesco (nello stile di Wind)

Sapevate che se avete Filo Diretto, e per caso componete il 1088
(magari vi dimenticate di toglierlo da accesso remoto, o non lo
ritenete importante fare), pagate senza lo sconto del 20% dopo il
terzo minuto?
Forse č gią stato postato prima, ma io non lo sapevo.
Complimenti Wind.

 terzo minuto?
Non č vero: se hai il FiloDiretto lo sconto c'č sempre, anche se componi il
1088.

terzo minuto?
e questa dove l'hai sentita?!? Dal parrucchiere?!? Cita una fonte
ufficiale e ti crederemo, ma mi pare molto strana... anche perché io
nel portatile ho mantenuto molti numeri con 1088 (messi quando non
avevo la cps) e non ho mai notato incongruenze nella bolletta... certo
non controllo tutte le chiamate che faccio, sarebbe un po' lunghetto!
Effendi
- Per sapere tutto sul mondo Wind -> 
www.windworld.org
- Tutto sulle prepagate straniere -> 
www.prepaidgsm.tk
- Per andare all'estero con Wind -> 
www.wind-roaming.tk

 ha scritto:
| Sapevate che se avete Filo Diretto, e per caso componete il 1088
| (magari vi dimenticate di toglierlo da accesso remoto, o non lo
| ritenete importante fare), pagate senza lo sconto del 20% dopo il
| terzo minuto?
Sě. Assurdo.
--
Josedam
(aggiungere "@
despammed.com
" al mio nick per rispondermi in privato)


Attenzione !! è vero ,se avete il "filo diretto "+ "family"  x avere lo
sconto del 20% NON dovete anteporre il " 1088"
non avrebbe senso allora avere la cps, inoltre è per stessa ammisione di un
tecnico della centrale operativa Wind.
Fonte ufficiale Wind !
PS. io ho' controllato la bolletta di mia sorella (alcuni mesi fa piano
"family") infatti lei anteponeva il 1088 ,poi ha' attivato il filodiretto a
ha continuato ad anteporre il 1088, infatti non ha' usufruito del 20% di
sconto .
P.S 2  Comunque' ho' il link alla notizia ufficiale di Wind ! se
volete.......
Bye.
Daniela.

Fonte ufficiale Wind !
AGHHHH,
è da più di un anno che ho impostato i numeri con il 1088 sul cordless.
Ho memorizzato i numeri con 1088 perchè stavo aspettando il filo diretto e non
li ho più cambiati.
Ora scopro che mi hanno freg... per più di un anno!
Disonesti!

ufficiale e ti crederemo, 
La mia bolletta!!
Avevo oltre 120 chiamate con internet dove non era stato applicato lo
sconto del 20%, mentre le chiamate vocali lo avevano.
Credevo fosse un errore di fatturazione e invece era dovuto al fatto
che non avevo tolto il 1088 da Accesso remoto.
Ho avuto conferma andando sul sito Wind, e quindi non posso neanche
contestare la bolletta.
Credo che Wind abbia fatto troppi utenti, molti più di quanti se ne
meriti, e queste cose, per principio, mi fanno venire voglia di
disdire il contratto e andare verso un gestore che ha un maggior
rispetto per i clienti.

 contestare la bolletta.
La frase riportata sul sito Wind è scritta veramente da cani...
"-Gli sconti si applicano solo in caso di abbonamento e sulle chiamate
effettuate con Filo Diretto, non si applicano, invece alle chiamate
effettuate anteponendo il 1088."
Quando era uscita la tariffa Family, avevo chiesto lumi al Customer Care WIP
su questa frase sibillina, pur non essendo direttamente interessato (ho la
vecchia 1088 Light). Mi avevano garantito che avendo il FiloDiretto anche
eventuali chiamate con il 1088 avrebbero avuto lo sconto: la frase intendeva
dire che le chiamate fatte con il 1088 senza FiloDiretto non avrebbero avuto
lo sconto.
Se fossi in te, protesterei, e chiederei lo sconto anche sulle chiamate
fatte con il 1088: a loro cosa cambia se l'hai fatto o no?

fatte con il 1088: a loro cosa cambia se l'hai fatto o no?
ma infatti! Avevo letto anch'io quella frase e l'avevo interpretata
esattamente come ti hanno detto al Wip, anche perché è veramente
assurdo che se metti il 1088 non ti applichino lo sconto! 
Per fortuna che ho il 1088 Light perché io ho sempre lasciato il 1088
nel cordless e nel pc per evitare quel fastidioso silenzio che c'è con
la cps tra il momento in cui digiti l'ultimo numero e quando
finalmente senti il segnale di libero/occupato


 finalmente senti il segnale di libero/occupato
Idem...

Sě. Assurdo.
Beh, ma io penso che la frase del contratto serva a rendere + chiaro
all'utente medio cosa sia CPS. Cioe', se tu devi anteporre il 1088 allora
significa che non hai CPS e quindi non hai diritto allo sconto. Non penso
che intendesse dire se metti il 1088 niente sconto, certo che e' ambigua,
ma sarebbe stupido nel secondo caso.  A loro, quello che interessa e' che
tu abbia scelto Wind come gestore principale e non che tu faccia o meno il
1088. Se le tariffe sono state applicate senza sconto, penso sia dovuto a
disorganizzazione di chi fattura e, quindi in parole povere, ad errore, per
cui penso siano rimborsabili le somme pagate in piu'
-- 
Ciao,
            _Gigi__
=============^==
 - ICQ # 97742005 -

 ha scritto:
| Se fossi in te, protesterei, e chiederei lo sconto anche sulle
| chiamate fatte con il 1088: a loro cosa cambia se l'hai fatto o no?
Nulla... è una scusa per spennare più soldi.
O molto più semplicemente hanno settato i loro sistemi con la seguente
condizione IF prefisso = 1088 THEN nosconto ELSE sconto. (degno di un
gestore del 5° mondo)


 cui penso siano rimborsabili le somme pagate in piu'
Sono pienamente d'accordo , comunque il cliente ha' la cps è ha' diritto
allo sconto ,ma  x una serie di motivi purtroppo ora cio' non avviene .
Bye
Daniela.

 gestore del 5° mondo)
Infatti agiscono proprio cosi' anche tecnicamente la cosa avviene proprio in
base all'invio o meno di un flag da parte dell'instradatore telecom.... fate
caso al ritardo di 2 secondi se chiamate  con "filo diretto "  !!!!
l'instradatore memorizza e compone il tutto con il 1088+numero +flag.
Bye
Daniela

 gestore del 5° mondo)
Infatti, poi la rete di commutazione è sempre quella, che il 1088 lo
digiti tu o te lo digita la centrale (= filo diretto) non cambia
assolutamente niente. Mentre invece cambia l'aver scelto la
preselezione oppure no, perché l'averla scelta implica aver
sottoscritto un contratto.
Al posto di giofag la bolletta l'avrei contestata, eccome se l'avrei
contestata...
bye Krmel
-- 
Wind, e le promesse svaniscono in un soffio

 Sě. Assurdo.
Cioč, voi mi state dicendo che io proprietario di una linea wind con CPS,
tariffa 1088 light tutte le volte che mi collego ad inwind con il numero
10880547770000 NON usufruisco dello sconto solamente prechč ho messo il 1088
davanti?!?
Roba da pazzi..... LADRI!
Ken

 Ken
Scusate, avevo capito male.....
Comunque un bel "LADRI" ci sta sempre bene, soprattutto con tutto quello che
sta combinando nell'ultimo periodo.
Ciao,
Ken

Ken ICC <NOSPA...@inwind.itNOSPAM> ha scritto:
| Cioč, voi mi state dicendo che io proprietario di una linea wind con
| CPS, tariffa 1088 light tutte le volte che mi collego ad inwind con
| il numero 10880547770000 NON usufruisco dello sconto solamente prechč
| ho messo il 1088 davanti?!?
No, vale solo per i Family.
