Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: Ladri! leggete.....

15 giorni fa prima che andassi in vacanza sono andato nell'area interattiva
e il piano tariffario del mio telefonino wind risultava essere semprelight.
Ora tornato dalle vacanze vado a controllare e sorpresa delle sorprese: la
tariffa è diventata wind free! (naturalmente il tutto senza essere avvisato)
Magia Wind!
A questo punto cosa faccio?
Li denuncio?
Che palle, Wind inizia davvero a starmi sul cazzo!
oltretutto non so nemmeno se questo cambio tariffario me lo hanno fatto
pagare; come faccio a saperlo?
LADRI!
Ken

 tariffa è diventata wind free! (naturalmente il tutto senza essere
avvisato)
Ti consiglierei di chiamare il 158 per una verifica: l'Area Interattiva in
questi giorni sta dando i numeri...

 Li denuncio?
Se non sortisce alcun effetto, vai da un giudice di pace
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Apocalysse
"Io sono l'Apocalysse e dopo di me il nulla"
http://forum.anvi.it

 aviazione, ecc...
Gli do fuoco..... qualcuno che vuole partecipare?
Ciao,
Lucio (ex-cliente wind se continua cosě)

 tariffa è diventata wind free! (naturalmente il tutto senza essere
avvisato)
Non è che hai aderito a qualche promozione che poi finiva con quel piano ?
( a mia madre è capitato un cambio piano totalmente effettuato da Wind,
per errore. Ci ho messo un po' alla fine mi hanno detto "le facciamo un
favore e lo rimettiamo", bello il favore dopo il loro errore.... bah.. era
un Ovunque)
--
Ciao
Al

 questi giorni sta dando i numeri...
Più che altro non mi da l'elenco dei contratti da un paio di mesi... solo
tutti gli altri dati.
--
Ciao
Al

Ok, ho telefonato alla Wind:
TELEFONATA N°1 (1 minuto di attesa):
dopo aver esposto il problema, la signorina consulta il computer e mi dice
che il mio piano tariffario č Wind Free gią dall'estate 2001!
Io gli rispondo di drogarsi di meno e butto gił il telefono.
TELEFONATA N°2 (1 minuto di attesa):
dopo aver controllato sul computer (come aveva fatto quella di prima)
risulta effettivamente che č stato effettuato un cambio piano il 20 di
agosto.
Al che gli dico che io non sono mai stato a richiederlo e che rivoglio
indietro il mio vecchio piano semprelight con pieno wind e con i 6 euri che
mi hanno sottratto per il passaggio.
Mi dice che devo fare un fax di reclamo dove spiego il tutto e che poi ci
pensa l'assistenza tecnica.
Hai capito, loro fanno i casini e poi devo diventare scemo io a sistemarli!
Oltretutto non mi ha neanche potuto assicurare che mi ridaranno indietro i
soldi per il passaggio piano (sperando che non me lo facciano ripagare
nuovamente) e che mi ritarifferanno le telefonate effettuate in quest'ultimo
periodo.
Che schifo.....
Ken

 cosa ti aspettavi, è sempre così.
Almeno questi sono casinisti (spero) in buona fede... pensa a Telecom, che
ti rifila Teleconomy 24 senza dirtelo!

Non so se il mio e' un caso o voi siete sfigati... io sono 3 anni che uso
Wind, abbiamo in famiglia 3 SIM ma di questi problemi non ne ho nai
avuti...forse avevi aderito a qualche promo che ti obbligava a cambiare
piano...
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Inviato via 
http://usenet.libero.it

 Hai capito, loro fanno i casini e poi devo diventare scemo io a
sistemarli!
A me č successo la stessa cosa, ma con Tim!
Avevo Autoricarica 190 e un bel giorno mi sono ritrovato con Unica 10 senza
aver effettuato alcun cambio piano!!!
Ho chiamato inviperito il 119. Sono stato ricontattato dopo 2 giorni da
un'operatrice gentilissima che ha riconosciuto l'errore (il cambio tariffa
era stato fatto in 1 centro tim e cmq non sa me), ha chiesto scusa, mi ha
ripristinato la tariffa e vi ha aggiunto il Duetto gratis!
Ti consiglio di protestare a piů non posso e di parlare con diversi
operatori.
Ciao
Cupid3

 senza che io l'avessi richiesto.
Si vede che qno (il delaer al 99%) fece la crocettina lě... essendo gratuito
ai suoi nizi era partica cmomune ahinoi nel 99% dei casi...
--
Andrea de Florence, 
www.windworld.org
 Staff
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:

Anche a me, poi mi sono ri-registrato con una nuova UserID e sono
riapparsi.
-- 
Alberto Boselli
apuntobosellichiocciolaliberopuntoit

 piano...
Nulla di questo; da quando nel 2001 ho sottoscritto il pieno wind (abbinato
alla SL) non ho più fatto nulla con il telefono (eccetto telefonare e
ricaricare ovviamente ;-)   ).
Sono loro che hanno fatto un gran casino.
Ciao,
Ken

:
Anche a me, poi mi sono ri-registrato con una nuova UserID e sono
riapparsi.
---
Oggi sono riapparsi.. boh..
--
Ciao
Al