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Titolo: [Aiuto] Flat & Internet: costi errati?

Da quando ho sottoscritto il piano tariffario FLAT senza filo diretto (ma ora ho chiesto di 
attivarmelo) non mi trovo con i costi di connessione ad Internet riportati sulla bolletta:
Ultimo piano telefonico applicato nel periodo di riferimento FLAT
Internet Inwind: 1,55 euro cent al minuto iva inclusa, sconto del 40% dopo il terzo minuto 
di conversazione
Internet altri ISP: 3,41 euro cent al minuto iva inclusa
Ora vi faccio alcuni esempi del costo annotato sulle bollette
Durata		Fascia Oraria	Destinazione	Costo 
01:01:56	Unica		Inwind		0,798940
Ora nel costo non è compresa l'iva quindi verrebbe 0.96euro (arrotondando per 
eccesso)
Secondo il costo indicato nel piano tariffario dovrebbe venire:
1.55*3 (costo dei primi 3 minuti) + 1.55*59 (costo dei rimanenti 59 minuti ho arrotondato 
i 56 secondi al minuto quindi per eccesso)*0.60 (sconto del 40%) =  0.5952euro (iva 
inclusa)
Quindi c'è ben
Altro esempio con meno di 3 minuti
00:22:44	Unica		Inwind		0,293260
Con iva 0.351912
Dovrebbe venire
1.55*3 + 1.55* 20 * 0.6 = 0.2325 (iva inclusa)
Inoltre uso un programma per controllare i costi e i miei conti coincidono con esso. 
Come devo fare? Posso chiedere un risarcimento anche per le vecchie bollette?
RIngrazio chiunque mi vorrà aiutare.
-- 
care...@inwind.it

Come devo fare? Posso chiedere un risarcimento anche per le vecchie bollette?
No perchè hai torto marcio!
Leggi bene il contratto che hai stipulato, o più facilmente vai sul
sito Wind alla seguente pagina:
http://www.wind.it/it/privati/tariffe/scheda.php?ID=600&TITLE=Flat
c'è scritto chiaramente che lo sconto del 40% lo hai SOLO con Filo
Diretto, senza non c'è sconto, e infatti 62 minuti a 1.55 fanno
proprio 0.96 euro!
Hanno ragione loro quindi, la prossima volta informati meglio!
Ciao!
Effendi
www.windworld.org
www.upupa.net/liguriawind
www.prepaidgsm.tk

 Effendi
E' quello che temevo! Ma perché non lo scrivono sulla bolletta?
Ciao
-- 
care...@inwind.it

E' quello che temevo! Ma perché non lo scrivono sulla bolletta?
non ho mai visto la bolletta di un piano Flat, ma sulla mia (1088
Light) ci sono i prezzi delle chiamate con i relativi sconti;
dovrebbero esserci anche nella tua, magari con l'asterischino
piccolino che ti dice che senza filo diretto non hai lo sconto! In
ogni modo c'è scritto nel contratto che tu hai firmato e c'è scritto
sul sito... e c'è scritto anche su WindWorld! ;-D
Ciao!
Effendi
/////////////////
www.windworld.org
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www.prepaidgsm.tk

 
Ci può essere scritto anche sopra il cielo con le nuvole ma sulla bolletta c'è scritto che 
ho attivato il piano flat che ha i seguenti costi... senza nè asterischini, nè niente.
Cmq c'è un modo x verificare che mi hanno attivato filo diretto (a parte telefonando al 
158)?
Ti ringrazio.
Ciao!
-- 
care...@inwind.it

 158)?
Prova a digitare un numero di telefonia fissa inesistente e ascolta se
il messaggio automatico è quello di Telecom o di Wind...

 il messaggio automatico è quello di Telecom o di Wind...
Allora l'hanno attivato, sento quello della Wind
Grazie
-- 
care...@inwind.it

 Allora l'hanno attivato, sento quello della Wind
Scusate un secondo ma io pur avendo il CPS su wind, se faccio un numero
inesistente mi risponde la vocina di TI!
Comunque sono sicuro che tutte le telefonate che faccio finiscono sulla
bolletta Wind (su quella di TI ho sempre e solo quel bastardo di canone).
Ciao,
Ken
PS: ora che mi viene in mente, se faccio delle telefonate all'estero però mi
risponde il "mandingo" della Wind dicendomi che non posso effettuarle
(infatti le devo fare con un altro operatore locale a cui sono abbonato).
Mha, misteri della Wind!

 inesistente mi risponde la vocina di TI!
Il numero che componi però deve appartenere alla numerazione di un
fisso o di un cellulare - altre numerazioni e i servizi sono gestiti
in genere da TI e quindi se ne digiti uno inesistente il messaggio è
di Telecom anche se hai la cps.
bye Krmel
-- 
Wind, e le promesse svaniscono in un soffio