Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: Mi chiarite il discorso scadenza?

A proposito del mio precedente post "Mi hanno rimosso il 1088
light...", ho appena chiamato il 155 e ho parlato con una tipa. Mi ha
detto che la linea (fissa prepagata) mi č stata rimossa perchč non
ricaricavo da un anno. Siccome non mi interesso quotidianamente di
telefonia, pensavo che non ci fosse piů scadenza, dato che ascoltando
il messaggio del credito residuo non si viene piů avvertiti.
Invece da quanto intuisco la scadenza esiste ancora ma Wind non
avverte piů in alcun modo, quindi se uno si "dimentica" di ricaricare
sono cazzi suoi. Confermate?
La tipa del 155 mi ha detto "č lei che se lo doveva ricordare, perchč
con il Decreto Bersani (cazzo quanto mi sta sui coglioni sto decreto
di m...) sono cambiate le condizioni (nel senso che non avvertono piů
della scadenza)".
Io evidentemente non capisco niente di marketing, perchč mi sembra
assurdo che invece di tenersi un cliente e invogliarlo a ricaricare,
gli segano la linea senza nemmeno avvertirlo. Cioč mi sembra tutto
contro il loro interesse, quindi o sono scemi o hanno studiato
efficaci sistemi di marketing a me ignoti.
Beh in definitiva, la scadenza esiste ancora per tutte le prepagate
(cellulari)? E non datemi del cretino, perchč come me ci saranno
milioni di altri utenti che non lo sanno, visto che non č che sia
stato annunciato a gran voce.
Se io ero abituato a fare ricariche abbastanza grosse a distanza di
mesi, come cavolo faccio a ricordarmi quando ho fatto l'ultima
ricarica?
-- 
Stefano L (rimuovere NOSPAM_ per rispondere in e-mail)

 ricarica?
Manda un SMS con scritto INFO al 4155, e ti arriva un messaggio
informativo con il tuo piano tariffario, data dell'ultima ricarica e
data di scadenza della SIM.
O, in alternativa, registrati sul sito del 
155.it
, e da lì puoi
accedere alle stesse informazioni.
Saluti,
 Parnas

accedere alle stesse informazioni.
Si sono già registrato, ma non mi ero accorto di poter vedere la data
dell'ultima ricarica. Ora ho visto, grazie ;)
L'altro cellulare a me intestato, che usa mio padre, è stato
ricaricato l'ultima volta il 09/07/2006: visto che lo usa poco e ha
ancora 20 euro di credito pià qualche euro di bonus, devo quindi
ricaricarlo adesso entro il 9 luglio o no?



Non sei cretino (e non dar retta a chi ti dirà il contrario) e sei in buona 
compagnia.
Qualche notizia in più la trovi qui: 
http://www.aduc.it/dyn/tlc/comu.php?id=178834
Se poi vuoi guarda anche questo: 
http://www.villasg.com/petizioni.asp?cat=37

 Scusa se sono un po' duro a capire, ma cosa significa?
Che la legge vieta la possibilità di far scadere il credito, cioè una 
volta scaduta la sim, prima perdevi anche il credito. Adesso sono 
obbligati a offrirti un modo per riutilizzarlo, Wind nello specifico con 
un contributo di 5€ te lo trasferisce su una qualsiasi altra utenza che 
indicherai.

 ricaricarlo adesso entro il 9 luglio o no?
Si.
Ciao
Giovanni
-- 
   A computer is like an air conditioner,
   it stops working when you open Windows.
   Registered Linux user #337974  < 
http://giovanni.homelinux.net/
 >

Comunque le utenze ricaricabili sono sempre scadute dopo 12 mesi 
dall'ultima ricarica


dall'ultima ricarica
Grazie. Questo lo si sapeva. Ma se da un giorno all'altro smettono di
dirti "il tempo a sua disposizione per utilizzare il suo credito
scadrà il...", potresti pensare "toh, guarda che hanno tolto la
scadenza, che bravi!", invece a tua insaputa lo prendi in quel posto.


 scadenza, che bravi!", invece a tua insaputa lo prendi in quel posto.
E soprattutto hanno tolto l'ultimo mese di sola ricezione, che si poteva 
legittimamente attendere per ricordarsi quando ricaricare.
L'hanno tolto senza avvertire, in violazione della legge...

"Stefano L" <stela@NOSPAM_inwind.it> ha scritto nel messaggio 
news:864483t41khj8o92q...@4ax.com...


Devi ricaricarlo entro l'8/07/2006 per non perdere il numero telefonico.
Per il credito puoi richiederne il trasferimento su un'altra sim wind, 
pagando 5 euro per l'operazione più il costo della raccomandata.
http://155.libero.it/pls/portal30/w155.page_offerta.item?id=336
Se chiami il 4242 dopo il credito ti viene comunicata la data di scadenza 
della sim. 

 scadenza
Se chiami il 4242 dop il credito viene comunicata
la data di scadenza della sim. Vale sia per i mobili che per i prepagati 
fissi. 

della sim. 
Ma questo l'hanno rimesso adesso (forse in seguito alle lamentele di
chi ha perso la propria linea)?


fissi. 
Che stronzi, se l'avessero rimesso un mese fa questo messaggio, adesso
avrei ancora la mia linea fissa prepagata.


 -- 
Non sono solo stronzi, hanno anche infranto la legge non comunicando ai 
clienti la variazione delle condizioni del servizio.
Devi mandare Raccomandata A/R e poi quasi sicuramente andare in 
conciliazione presso il Corecom o la Camera di Commercio.
Credo valga la pena provarci, tanto non ti costa quasi niente...

conciliazione presso il Corecom o la Camera di Commercio.
Si ma chissenefrega, non ho tempo da perdere per correre dietro alle
stronzate che fanno loro. Ora mi sto sfogando perchč mi girano un po'
i maroni, ma oltre a discutere un po' qui non voglio perdere altro
tempo in raccomandate e cazzate varie.


 -- 
Stai rinunciando ai tuoi diritti.
Inoltre, cosě facendo, "autorizzi" Wind a fare quello che vuole anche in 
futuro...

 
ROTFL



Boh, non sň cosa ci trovi da ridere nel fatto...
Non mi sembra divertente essere presi per il culo... perň i gusti sono 
gusti...

 
Hai vo;uto la bicicletta?  Allora pedala ....



Ma di cosa stai parlando?
Ti rendi conto che i tuoi discorsi sono insensati??

> scadenza...
Si tratta di vedere se tu capisci meglio l'italiano di chi ha fatto la 
traduzione ;-)



L'italiano è una brutta bestia. Prima o poi tutti sbagliano :-)
Parliamone...
Il dilemma, nell'interpretazione dell'art. 1 della Legge 40, verte sempre 
sul significato del termine "servizio".
E le obiezioni principali dicono che il Cliente non ha comprato un servizio 
di telefonia...
Bene.. anche ammessa questa interpretazione, allora leggiamo questa frase:
"E' vietato effettuare, in alcun modo e sotto qualsiasi forma, la rivendita 
del servizio di telefonia mobile a terzi."
E' scritta nelle condizioni di utilizzo attuali della sim Wind (sul sito 
155.it
).
Io, Cliente, come posso effettuare una rivendita del servizio se prima non 
l'ho acquistato????????
Questo vuol dire che, implicitamente, Wind stà affermando che mi ha venduto 
un servizio.
Quindi centriamo in pieno il testo della legge.
Il servizio acquistato non può scadere. E la sim non può scadere :-))