Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: Scadenza SIM e cambio piano

salve ho due domande da farvi
la prima riguarda una sim che sul sito 
www.155.it
 mi dice che scadrà il 
05/06/2007 effettivamente non la ricarico da tanto avendo ancora un 
credito inutilizzato di 50 euro , ma la scadenza delle sim non era stata 
tolta dal decreto bersani?
seconda cosa su un altra sim avevo la light come tariffa , sapendo che 
mi sarebbe arrivato il messaggio della rimodulazione a wind senza scatto 
new , l'ho tenuta spenta per un bel pò di tempo ora il messaggio non mi 
è mai arrivato ma la rimodulazione quella , me l'hanno fatta .... posso 
appellarmi o fare qualcosa ???
vi ringrazio fin da ora per le risposte , ciao

 appellarmi o fare qualcosa ???
Di questo argomento ne hanno parlato un pò tutti.
Anche per questo, su 
www.aduc.it
, trovi parecchi interventi in merito.
Anche qui, riassumendo, credo si possa contestare solo il mezzo e il modo 
con cui è stato comunicata la variazione.
Credo però che per ottenere qualcosina si debba arrivare almeno alla fase di 
conciliazione, e magari ti restituiscono il maggior esborso che hai 
sostenuto da quando hanno variato il piano "illegittimamente" perchè non 
comunicato nel giusto modo... però questo non toglie che alla fine il 
gestore possa aumentare le tariffe... nessuna legge vieta il contrario.
Però secondo molte associazioni di consumatori, a seguito di questa o di 
qualsiasi altra variazione peggiorativa delle condizioni o delle tariffe, un 
cliente ha diritto di poter trasferire presso un altro gestore sia il 
proprio numero (e questo è pacifico) sia il proprio credito residuo (ma 
nella pratica sembra una cosa un pò complicata, ovviamente perchè ostacolata 
dal gestore)...

ti ringrazio per l'esaustività con cui mi hai risposto .
ora ho solo il dubbio di come la wind intenda agire , perchè anche se ho 
la legge dalla mia parte alla fine loro fanno sempre quello che vogliono.
grazie ancora e ciao

 scadere in caso di mancata ricarica...
La posizione di wind al riguardo purtroppo è un'altra:
http://snipurl.com/1n662

 
http://snipurl.com/1n662
http://tinyurl.com/33nqya
Sorry! :)


Si, certo, la posizione di Wind è diametralmente opposta, e l'ho 
sperimentato sulla mia pelle... anzi, sulla mia scheda :-(
Questo non toglie però che Wind, in questo modo, stia andando contro la 
legge!
Onestamente non capisco perchè sia stato sollevato un gran polverone in 
occasione del Wind 10 -> Wind 12 mentre ora quasi tutte le associazioni dei 
consumatori tacciano su questa grave violazione.
Io comunque continuo sulla mia strada, stò avviando le pratiche per andare 
in conciliazione...

 non puň scadere il credito e il servizio.
Ancora con sta stronzata? Parla di servizi e traffico acquistati non parla
di contratti stipulati. Fine.


Spero che tu abbia qualche base giuridica per definirla "stronzata".
Comunque puoi leggere anche questo: 
http://www.aduc.it/dyn/tlc/cara.php?id=182509

 
La SIM *non* è il servizio.  Il servizio è l'accesso alla rete e la 
possibilità di fare traffico.
La SIM è un codice che ti forniscono come parte del contratto e che 
permette di identificare il contratto.
Ciao
Giovanni
-- 
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