Newsgroup: it.lavoro.professioni.webmaster
Titolo: consultingweb c'è qualcuno in causa con loro?

web farm udinese ha sottostritto un contratto con consultingweb per il
momento di prova con soli 5 domini disgraziatamente ma per fortuna
solo 1 uno di questi è stato caricato un sito ecommerce di una ditta,
sorpresa, non è supportata la valuta € e dicono non ci sia nulla da
fare, ora quelli della ditta intestataria anno preso la palla al balzo
per chiedere i danni a noi e noì dovremmo rivalerci su consultingweb,
ora, visto che il dominio è registrato individualmente a nome della
ditta intestataria del dominio, nom mi pare che questa procedura sia
corretta, qualcuno ha informazioni su come comportarsi in situazioni
come questa?
 
grazie
ciao

 come questa?
il dominio va sempre intestato al titolare al massimo il responsabile dei 
server (ho detto responsabile dei server non rivenditore :-D) diventa tech-c
-- 
ITHost (your host company)
Technical Manager
C. Paparelli (MCSE,MCSD,MCDBA)
http://www.ithost.ch
 

A prescindere per un attimo dal fatto che odio e disprezzo 
consultingweb, che ho avuto un'esperienza pessima e vergognosa e che 
ballerei ad una condanna di consultingweb in tribunale,
prescindendo cio',
cosa significa che uno spazio web non supporta gli euri? Credo sia una 
cosa che dipenda dal software e non tanto dall'hosting.
Spiega meglio.

 sorpresa, non è supportata la valuta ? e dicono non ci sia nulla da
mi dispiace per te... ma il fornitore di hosting non ha nulla a che vedere
con le valute.
-- 
Lino Mari
http://www.ebow.it
 - e-business on web!
http://www.ebow.it/blog/
 - Mktg Log
http://www.dev2dev.it
 - La rete ha connesso nuove particelle - d2D004

 ha scritto nel messaggio
news:MPG.1c3cb3f6...@news.tin.it...

Io ho 5 domini (siti personali e di amici, niente di che) e non ho avuto
grossi problemi.
Ma dalle lamentele generali inizio a preoccuparmi.
Qualcuno, in privato per evitare casini, può spiegarmi perchè tante
lamentele?
Grazie

 ha scritto nel messaggio 
news:MPG.1c3cb3f6...@news.tin.it...

no č un problema stupido e banale sul sistema operativo che ospita il sito,
tanto č vero che sui nostri server di prova conettendosi allo stesso
database remoto posto sui loro server, si visulaizza tutto regolarmente, il
problema che anche una cosa da poco come questa risolviblie con un minimo di
buona volontą diventa un macigno per la mancanza di un minimo di
professionalitą e disponibilitą nell'ascoltare il cliente.
qualcuno diceva che l'hoster non ha resposabilitą sulla valuta ma allora
come si fa a garantire il funzionamento corretto di una applicazione se solo
su quel determinato spazio ha un comportamento anomalo? č come se non ci
fossero i caratteri latini e chi visualizza dal suo browser ammesso abbia
installato il carattere giusto potesse vedere solo in quella determinata
lingua.
Poi si potrebe anche pensare di risolvere la questione da codice ma la cosa 
si fa complicata , si dovrebe cambiare, o inserire una funzione su tutte le 
pagine e i controlli web per il fatto che su quel server l'euro non č 
supportato...francamente mi pare veramente troppo...pagando. 

 supportato...francamente mi pare veramente troppo...pagando.
Non voglio difendere nessuno, perchè non conosco l'Azienda di cui si parla, 
però ad essere sinceri, e parlando a livello strettamente tecnico, credo che 
fargli causa per un motivo del genere sia solo una perdita di tempo e soldi.
Che devono comparire gli Euro è scritto sul contratto?
Il fatto che non compaiano (e tra l'altro il problema è "aggirabile" come tu 
stesso dici, via codice) sei sicuro che possa essere inputato ad una 
incompetenza di questa azienda?
Purtroppo ho lo stesso problema su un mio server; è un server versione 
americana, ma con impostazioni italiane. Evidentemente qualche baco dei 
service pack, degli updates o chessò io mi continua a visualizzare o le lire 
o i dollari nonostante tutte le impostazioni siano assolutamente corrette, 
compresi session.lcid etc.
E poi scusa, chi dice che le impostazioni devono essere per forza quelle 
italiane/europee? Potrebbe anche essere una scelta voluta per "aprirsi" a 
clienti di oltreoceano (probabilmente non è questo il caso, ma parlo di 
possibilità).
Per finire, aggiungo solo che ad ogni modo la tua applicazione dovrebbe 
forse essere adeguata a qualsiasi tipo di server e di impostazione, senza 
esserne legata. So che è un lavoro menoso da fare, ma forse sarebbe anche la 
soluzione più pulita e trasparente agire sul codice e usare l'euro da 
codice. Anche perchè potrebbe servirti un domani avere un sistema con più 
valute. 


..'nzomma...
purtroppo anche un server che gestisco io stesso (ma preso in "eredità", non 
installato da zero) ha un malfunzionamento simile, come dico nel mio altro 
post. Ovvero impostazioni italiane ovunque ma simbolo Euro che non compare 
mai... e non chiedermi perchè! 

 supportato...francamente mi pare veramente troppo...pagando. 
Si ha quel che si paga, in questo caso poco. La prossima volta il 
pacchetto software va analizzato, vanno verificate le specifiche e se il 
programma e' delicato e "pretende", il servizio di hosting prima va 
testato.
Sai qual e' il punto? E' che il mercato e' cialtrone. Ed e' cialtrone 
perche' i clienti sono ignoranti e tirchi. Credono di poter acquistare 
software performanti a prezzi ridicoli. Invece comprano programmi 
scritti col fondoschiena (ho visto di quegli ecommerce, dei cgi-bin .exe 
che si passavano stringhe in get lunghe 200 byte Dio mio!) che stanno 
insieme con lo sputo, sono rigidi e alla minima differenza di 
configurazione del sistema cadono per terra.

 compare mai... e non chiedermi perchè!
allora in primis il server dovrebbe sempre essere impostato nella modalità 
più trasparente possibile en-en va benissimo.
Le patch per l'euro sono disponibili da anni luce questa è per NT 4
http://www.microsoft.com/ntserver/nts/downloads/archive/NTEuroPatch.asp
Ev. il simbolo euro puoi ottenerlo con ALT + 0128 ma non è corretto a 
livello di visualizzazione non vanno mai usati campi currency in quanto 
oltre a specare un sacco di spazio 8 byte sono legati alla localizzazione 
del profilo utente pertanto è buona regola creare 2 campi:
- un char(3) ad esempio che contiene il codice iso della valuta
- e decimal che contiene l'importo
in questo modo puoi gestire un sistema multivaluta.


 valute.
vedi altro post aggiungi un campo e utilizzi uno per la valuta e l'altro per 
l'importo eheh mica c'č solo l'euro ci sono anche i CHF


 valute.
questo è comunque un'altro discorso e avrei chiesto prima se ci fosse stato 
il supporto per quella o questa valuta o tutte assieme. 

 simbolo Euro che non compare mai... e non chiedermi perchè!
onestamente... credo che il problema sia altrove. In ogni caso
un'applicazione che si basa sulle impostazioni di un server per gestire e
visualizzare le valute è semplicemente ridicolo. In più prima di vendere un
servizio ad un cliente su un determinato hoster, almeno bisogna fare dei
test per essere garantiti che tutto funziona. Purtroppo si sviluppa a cdc,
si vendono cose che non si è in grado di mantenere e poi si lamentano.


 ne facciamo?
pporto per quella o questa valuta o tutte assieme.
A parte il fatto che NON CI CREDO che non siate capaci di bypassare un 
problema simile, in php ci sono le funzioni che convertono i caratteri 
speciali in html così come immagino esistano in ASP, nella peggiore 
delle ipotesi fate un replace con una gif ... la cosa che mi chiedevo è 
questa ... che ci vuole a traslocare da consultingweb?
Saluti
Claudio
-- 
www.spaghettilearning.com
 :: E-learning open source
Non c'è bisogno di qualcun'altro che parli di cose da fare, ma di 
qualcuno che le faccia


ah ma allora se cabisco bene concordi che è meglio seguire una strada di 
programmazione indipendente dalle impostazioni internazionali del server, 
no?
La cosa del profilo utente, a quale utente ti riferisci? All'utente che 
esegue l'ASP? Mhm a questo non ci avevo mica pensato. 


ok quindi ithost, tu e me concordiamo sul: riprogrammati tutto o cambia 
hosting sicerandoti prima che funzioni.
Perchè in effetti se l'applicazione è critica si sviluppa sul server stesso 
che poi verrà messo in una webfarm e l'unica cosa che dovrà cambiare sarà 
l'IP e la temperatura della stanza ;-) 

 si vendono cose che non si è in grado di mantenere e poi si lamentano.
Il fatto di non potersi fidare delle impostazioni sel server mi sembra una 
roba dell'altro pianeta, tra l'altro io vedo le cose fatte in giro anche 
dalle parti dove srivi tu ma non ho mai visto nessuno preocuparsi selle 
impostazioni del server a meno di non sapere che quel server non supporta 
quella determinata valuta.
lo sappiamo tutti che si può risolvere ma il punto è perchè? se ci danno 
quello che chiediamo non ci danno rogne a noi, e alla fine si rirtovano 
clienti che non sono poi così piccoli non si parla di 1 sito x si parla di 
trasferimenti di domini a 3 0 tra questi ci sarammo quelli fatti come dicevi 
a cdc e quelli che costano di + ma prima che io ti dia 2000/3000 euro l'anno 
fammi vedere che mi risolvi i problemi.


 questa ... che ci vuole a traslocare da consultingweb?
infatti questo e quello che si farà per evitare tutti i casini, solo perchè 
l'amministratore nn ha voglia di leggersi il supporto.
sarebbe stato buono anche in via provvisoria (consapevoli della pochissima 
banda)con  per la questione del multidominio e il supporto a sqlserver se 
fosse andato tutto a buon fine avremmo trasferito tutti i domini che 
gestiamo fino alla copertura per un piano housing.


io la trovo meno agevole.... soprattutto quando in un prossimo 
futuro......... poi fate voi.
Cooper.
-- 
BlueWare Web Agency
   [http:] 
www.blueware.it
   [msn:] 
coo...@blueware.it
   [icq:] 146781935 

 nella peggiore
ehm no per nulla un pazzo utilizza campi currency chi davvero sa come 
gestire un sistema multi valuta usa 2 campi e si slega dall'os


  nella peggiore
Scusa ma, secondo me la causa dei vostri problemi siete proprio voi, 
avete progettato male un sistema e cercate di addossare colpe al provider.
Avete lavorato male, vi conviene recuperare in modo da avere una 
applicazione stabile per il futuro


 esegue l'ASP? Mhm a questo non ci avevo mica pensato.
si ovvero l'utente che gestisce l'application pool ma visto che non dovrebbe 
essere un utente (user) di fatto eredita l'impostazione del setup


 cambiare sarà l'IP e la temperatura della stanza ;-)
spero tu stia scherzando vero?? da quanto in qua si sviluppa su server 
produttivi??
tuttalpiù si crea un ambiente di test simile al produttivo per lo sviluppo 
ma da sistemista non darei nemmeno un accesso come guest a uno sviluppatore 
:-P


 2000/3000 euro l'anno fammi vedere che mi risolvi i problemi.
risolvi il problema acquista un server e impostalo come vuoi tu oppure rifai 
l'applicazione come si comanda, sei in hosting se tutti gli utenti 
ragionassero come te non andrebbe più nulla, ps io sono svizzero e l'euro mi 
serve solo per andare a fare spesa come la mettiamo?? La tua modifica 
incasinerebbe il mio sito quindi il problema è tuo e non del server



ah
ad ogni modo sono andato a cercare dov'è questa impostazione ma non l'ho 
mica trovata. Puoi darmi una mano? 


Non parlo del vero sviluppo cui ti riferisci.
Dico che _se_ il progetto è importante e non si possono ammettere problemi 
tipo quello di cui stiamo parlando, il "sistema" che va a entrare in 
funzione va testato "in toto", server compreso.
Chessò componenti, impostazioni, permessi... prima di prendere un hosting 
economico qualsiasi e buttare tutto su via FTP secondo me bisogna farsi due 
test... 

 ha scritto nel messaggio 
news:cqv2qa$7gp$1...@news.hispeed.ch...


 Purtroppo si sviluppa a cdc,
Cyclic Development Control, sta prendendo piede, ho letto un paio di ottimi 
libri recentemente :-)
qqg
-- 
ho cambiato e-mail: aggiorna i Worm sul tuo PC

 sente danneggiato anche se ha speso solo 70 euro .
guarda che da questa storia l'unico danneggiato è il tuo cliente che ha 
acquistato un prodotto da te consigliato che non soddisfa le sue esigenze il 
provider ti fornisce un servizio che funziona e NON è di sua competenza 
correggere i problemi dell'applicativo da te consigliato
Sarò stato brusco, nulla di personale 
info....@tin.it
 ma ne ho le ciufole 
piene di rivenditori che per guadagnare 100 euro intestano a proprio nome 
hosting, dominio, consigliano applicativi che non sanno installare e poi 
arrivano dal provider a lagnarsi chiedendo o peggio pretendendo supporto


 ha scritto nel messaggio 
news:cr0do8$kkl$1...@news.hispeed.ch...

Quoto al 100%, ma da quello che leggo, mi sto facendo l'idea che non siano 
interessati a sborsare un centesimo e pretendano il tutto gratis e in fretta 
:)
Cooper


 pretendendo supporto
ma perchè non parlate subito chiaro? basta dirlo prima no? il per quello che 
chiedi voglio tot. oppure io non lo faccio.
 Se io ti chiedo:"hai il supporto per quel tipo di applicativo e tu mi dici 
di si e poi scopri che 
asp.net
 è altro da asp e invece credevi fosse la 
stessa cosa, oppure se ti chiedo posso creare un'istanza o un nuovo db da 
enterprise manager e mi dici di si e poi è no per forza che vi trovate con 
la gente che pretende le cose che avete promesso, troppo facile poi dire che 
che per quei soldi non te lo posso dare, noi in larga misura  facciamo 
gestionali l'applicativo internet viene dato come pacchetto aggiuntivo, (e 
sai perchè? perchè viene rimborsato dalla regione il 50% di tutta la 
fornitura HW compreso) vengono creati dei pacchetti dts a run time quest 
prelevano tabelle campi procedure e dati e li mandano su remoto allo stesso 
tempo distribuiscono atri dati alla rete interna ..e diverse altre cose che 
nn sto a dire, il database gestionale non chiedermi perche usa campi 
currency , questo era prima che io arrivassi e lo è ancora.
dire che non va bene in quel modo mi sembra superficale ammesso anche che tu 
possa avere delle ragioni se è stata fatta questa scelta sicuramente nn è a 
caso.
tranquillo per il personale lo so benissimo.
ciao

 è a caso.
ehm andiamo per logica mi spieghi come fai con 1 solo campo di tipo currency 
ad inserire 3 diverse valute?????????????
Buona lettura 
http://www.xencraft.com/resources/multi-currency.html


 browser che sono visibili solo da locale
????

> browser che sono visibili solo da locale
ehm non vorrei essere carogna ma se parliamo di dotnet e l'errore non è 
visibile in remoto il problema sta unicamente nel file web.config in quanto 
se al momento del parsing in web.config vi è un errore tutto il file non 
viene interpretato e quindi tutta la sezione customerrors viene omessa, 
basta fare un debug del file web.config e correggere l'orrore


 i problemi.
cioè? tu crei i problemi e altri te li devono risolvere?
-- 



per esempio con un sistema del genere:
non ti scrivo il codice ma:.... esiste la classe CultureInfo e lo spazio dei 
nomi system globalization, se creo un'istanza di cultureinfo e come 
parametri ("en-US") o ("it-IT") ottengo una volta applicato al Thread la 
corrispondente alla notazione currency, quindi avrò per en-US $ x,zy e per 
it-IT ? x,xy, in questo modo posso fare anche un sistema di cambio in valuta 
uzbeka o che so io ma questo se il sistema corrisponde alla notazione 
corrente, altrimenti otterro le lire(nel mio caso) che da questo punto di 
vista sono solo un errore.


 fatto che ancora non la capisci è ancora più grave.
sono un troll e anche alla microsoft lo sono infatti si sono inventati 
chissà perchè gli spazi dei nomi a riguardo, per non parlare di commerce 
server. 

 omessa, basta fare un debug del file web.config e correggere l'orrore
nn capisco cosa intendi esattamente con" in web.config vi č un errore " 
credo tu non ti riferisca al fatto che l'errore sta nel file "web.config" 
vero?.
cmq customerrors č esclusa per motivi di sicurezza


 cmq customerrors č esclusa per motivi di sicurezza
?? e da quando in qua?? se l'hai fatto espressamente nel web.config ok ma di 
default non č cosě


 server.
ma l'hai mai usato?? o parli sorry scrivi tanto per buttare aria???


 default non č cosě
č =on io non ho disabilitato nulla


 punto di vista sono solo un errore.
allora non ci capiamo il fatto di legare la valuta alla culture è corretto 
ma in un sistema monovaluta in un sistema multivaluta non è corretto in 
quanto anche usando un os e relativo browser impostato con en-us voglio 
vedere le informazioni ad esempio l'estratto delle fatture con le relative 
valute e pertanto l'informazione deve venir memorizzata in un campo 
appostito nel database.
Il fatto di lavorare unicamente con le culture ha l'errore di modificare la 
valuta, esempio pratico:
Supponiamo di voler ottenere in una pagina web l'elenco delle fatture emesse 
con il seguenti dati:
rossi mario, fattura numero 1234, data emissione 25.12.2004, importo CHF 
1500
rossi piero, fattura numero 1235, data emissione 26.12.2004, importo EUR 
2000
Totale CHF 1500.00
Totale EUR 2000.00
Se utilizzi la culture e quindi utilizzi la valuta della culture chi ha un 
impostazione it-ch visualizzerà
rossi mario, fattura numero 1234, data emissione 25.12.2004, importo SFr 
1'500.00
rossi piero, fattura numero 1235, data emissione 26.12.2004, importo SFr 
2'000.00
Totale SFr 3'500.00
Chi invece utilizza un culture en-us troverà
rossi mario, fattura numero 1234, data emissione 25.12.2004, importo $ 1500
rossi piero, fattura numero 1235, data emissione 26.12.2004, importo $ 2000
Totale $ 3500
E come vedi è successo un miracolo SFr 3500 = $ 3500 se così fosse il mondo 
delle divise dovrebbe venir ristudiato :-P
Pertanto fregatene delle culture e formatta unicamente i numeri in base alla 
culture stessa ma la valuta VA MEMORIZZATA IN UN CAMPO A PARTE


 è =on io non ho disabilitato nulla
che vuol dire uguale a ON???
posta la riga del web.config ed eventualmente fatti dare dal provider le 
impostazioni di machine.config


 ma l'hai mai usato?? o parli sorry scrivi tanto per buttare aria???
a mio avviso butta le dita sulla tastiera a caso!


 impostazioni di 
machine.config


si...ma non è questo il problema....... faccio 
il bebug in vs, succede rarissimamente  quando mi dimentico 
qualche cosa, il web config se trova un errore nell'applicazione 
mostra:


Descrizione: Errore di un'applicazione sul server. 
Per motivi di sicurezza, le attuali impostazioni personalizzate relative agli 
errori dell'applicazione impediscono di visualizzare in modalità remota 
ulteriori dettagli sull'errore riscontrato. Tali dettagli possono essere 
tuttavia visualizzati nei browser eseguiti localmente sul server. 


<customErrors mode="RemoteOnly" 
defaultRedirect="Error.aspx" />


ma è lostesso anche 


<customErrors mode="off" />


sarà difficile mi diano il loro 
machine.config


sarà difficile mi diano il loro machine.config
l'hai chiesto??
Non ci sono dentro i segreti di stato comunque ti consiglio una buona 
lettura e rinfrescata sui config files di dotnet in quanto hai un po' le 
idee confuse
http://msdn.microsoft.com/msdnmag/issues/04/09/ASPColumn/
PS non usare html per i ng e impara a quotare come si deve 
http://wiki.news.nic.it/QuotarBene
PS2 buon anno a tutti
