Newsgroup: it.lavoro.professioni.webmaster
Titolo: AIUTO hostingitalia

Lo scorso anno (25 agosto 2000) ho acquistato un pacchetto per spazio web +
registrazione del dominio da hosting italia per 200.000 + Iva: l'offerta
diceva tra l'altro che erano comprese le tasse di registrazione per due
anni.
Ora il sito non è più accessibile da 15 giorni (già altre volte era
successo), il dominio non risulta più di mia proprietà (risulta
acquistabile) e loro non rispondono nè al telefono, nè via e-mail.
Non so più cosa fare: non so se il contratto è scaduto, se devo pagare solo
per lo spazio web, se devo riacquistare il dominio, ...
Ora, vista l'inefficienza di hosting italia, vorrei cambiare società di
hosting ma non so se, non avendo dato disdetta, rischio di trovarmi con il
dominio registrato con un'altra società e poi magari con l'obbligo di pagare
anche hosting italia.
Grazie per l'aiuto.
Eliana

 wrote in message
news:8rao7.53160$ul3.1...@news.infostrada.it...

Vai su 
registrami.com
 e registrati il dominio. Così almeno è tuo e puoi
chiedere spiegazioni a hostingitalia con più tranquillità
CIao
Cla

 acquistabile) e loro non rispondono nè al telefono, nè via e-mail.
Per quanto riguarda hosting-italia non ho particolari consigli da darti (non
li conosco), pero' a mio parere dovresti:
1. Registrare il dominio a tuo nome. Se era un .it probabilmente non ti
hanno fatto firmare nessuna Lettera di Assunzione di Responsabilità, il
dominio se lo saranno registrati a nome loro ed "affittato" a te, oppure ti
hanno abbindolato e ti hanno validato solo il contratto di un anno anziche'
per due. Se fosse stato intestato a te, non te lo avrebbero "tolto" cosi'
facilmente.
2. Comprare uno spazio su server seri ed affidabili, magari facendoti
registrare il dominio direttamente da loro. Assicurati pero' che il dominio
sia intestato a TE e non alla azienda registrante.
3. Disdetta immediata per raccomandata con ricevuta di ritorno,
possibilmente a piu' indirizzi. Il "silenzio-assenso" e' una pratica molto
diffusa.. :-\
Blocca anche gli eventuali addebiti su Conto Corrente o Carta di Credito
provenienti da tale azienda.
Ovviamente queste sono soluzioni estreme, ma io comunque ti consiglio ALMENO
di riaccapparrarti il dominio, e poi, eventualmente dopo le spiegazioni di
Hosting Italia, decidere se continuare con loro o passare ad altri fornitori
di servizi.
Ciao
Luciano
--
Digitalize your passions!
www.myl.it

 acquistabile) e loro non rispondono nè al telefono, nè via e-mail.
In che senso il dominio risulta acquistabile, presso il NIC ?
Allora ti consiglio di registrarlo di corsa.

Se ancora non hai pagato hai il coltello dalla parte del manico... :-)
Ma non perdere tempo...
http://domini.apritisesamo.net
--
* GRATIS 
tuonome.coo.it
 *
Staff 
www.Apritisesamo.net
 - ICQ# 7002000
Banner Exchange - Sottodominio+Redirect FREE
Dominio+Redirect 55.000/anno iva compresa

 ha scritto nel messaggio
news:vAao7.53252$ul3.1...@news.infostrada.it...

Ciao Claudio,
ho seguito subito il tuo consiglio è ho registrato il dominio.
Ora devo decidere come comportarmi con Hosting Italia.
Ciao
Eliana

Da ridere!
Ho mandato attraverso un form di Hosting Italia l'ennesima richiesta di
info:
"Vorrei sapere per quale motivo il mio sito non è più
accessibile e per quale motivo siete irreperibili."
NON CI POSSO CREDERE: HANNO RISPOSTO!!!
"Salve,
ma prima il dominio risultava registrato con noi? Probabilmente è scaduta
la registrazione,può dirmi quando ha richiesto il dominio per sapere quando
le scade il contratto? In ogni caso ci fornisca gentilmente i dati per
registrarlo."
Ma secondo voi questi fino ad ora dove vivevano?!?
E come tengono la gestione dei loro clienti?
Mah!
Eliana

 Luciano
Grazie.
Ciao
Eliana

 Allora ti consiglio di registrarlo di corsa.
Fatto!
Grazie
Eliana