Newsgroup: it.discussioni.geometri
Titolo: Problema con PEC e files P7M

Questo il caso....
 
Trasmetto PEC al Comune xyz allegando 26 files tutti firmati 
digitalmente con estensione .P7M, peso totale dell'invio circa 21mb...
 
Ricevo correttamente sia email di accettazione che di consegna.
Nella mail di consegna compaiono correttamente tutti gli allegati più i 
classici "daticert.xml" e "postacert.eml"
 
Ricevo PEC dal Comune in cui mi rifiutano il protocollo in quanto a loro 
risultano alcuni files con estensione .P7C incompatibili con il loro 
sistema!!!
Sentita telefonicamente l'addetta che ha trattato la protocollazione non 
siamo arrivati a nulla.....
 
Vi sono mai successe problematiche analoghe? Ci sono aspetti tecnici 
(dimensione, n. di files, ecc...) che ignoro?
 
Grazie
 
Al.Ba.
 
 


no, è che probabilmente non riescono a aprire quei file...........
invia pdf7m ma anche lo stesso file come pdf
 
ovviamente verifica prima che quei p7m risultino non corrotti aprendoli 
sul tuo pc
 
 
 
-- 
www.studiomirano.it
 


mi sembrava che fossero 20 mb il limite massimo, ma non ne sono certo
ma non ho capito se alcuni file non hanno estensione p7m e ce l'hanno 
diversa allora è un problema
DGE

 
 
aggiungo che non possono rifiutare il protocollo
aggiungo che anche se non c'è protocollo la pec comunque è stata 
inviata, al massimo ti possono dire "il file allegato è illeggibile, 
rimandalo"
 
 
-- 
www.studiomirano.it
 


Subito ho pensato anche io ad un problema di mb, poi ho cercato e mi 
pare che il limite sia 30mb. In quel caso però ti viene automaticamente 
inviato un messaggio d'errore dal tuo server.
 
I files hanno tutti estensione .P7M, li ho ricontrllati


e hai provato ad aprire quello/i incriminati?
DGE

 
 
Ri-verificati tutti, tutti con firma integra, anche quelli vistati da 
altri tecnici (strutturista e geologo)


Concordo, ed ho pure detto "il problema è vostro, non mio".
 
Però il rifiuto è comunque già stato fatto.....

Il 23/05/2018 14:08, Al.Ba. ha scritto:

Sono stato richiamato e mi è stato detto che, a seguito di richiesta al 
CED, tutto è andato via liscio....
 
Il problema era effetivamente solo loro.
 
:-)

Il 23/05/2018 14:08, Al.Ba. ha scritto:

perchè non mandi 2 mail da 10 mb?
tanto specifichi in ogni mail quali sono gli allegati per cui non c'è 
problema.
mi è capitato con alcuni comuni di farne anche 3 o 4 di mail


Effettivamente sarebbe stato il prossimo passo, avevo pensato 4 mail da 
5mb....
 
Ma poi hanno risolto


Si si.... verificati tutti e tutte le firme erano integre.
La cosa strana è che una volta ricevuto dal Comune alcuni presentassero 
estensioni diverse.
 
Pure nella mail di consegna di avvenuta consegna tutti i files sono 
sempre stati in ordine.... ergo il problema era "a valle" della consegna :-)

 estensioni diverse.
 
 
a ecco...il problema allora non è che non riuscivano ad aprirli!
era il loro sw che non riconosceva l'estensione corretta al momento 
dell'apertura
 
 
 
-- 
www.studiomirano.it
 


a me era successo al catasto che dei pdf non li aprivano correttamente 
perchè avevano dei pc anteguerra napoleonica, ma sugli altri li aprivano
sgrr
DGE

 Ma poi hanno risolto
 
per curiosità che comune è ?
e perchè non hai utilizzato il SUE?
 

 
 
In tutti i comuni in cui opero esiste un'unica PEC, al massimo una 
sedicata per il SUAP in quanto in molte realtà il suap è in forma associata
 

 (dimensione, n. di files, ecc...) che ignoro?
 
i problemi sono tutti e solo nelle "capacità" informatiche di chi riceve 
la posta, a volta per mettere in crisi basta anche solo un segno di 
spunta su visualizza estensioni di windows
 
le dimensioni (aruba assegna 20 / 25 / 30 mb ma non conosco il motivo) 
non contano
 
segnalo che molte volte ho risolto consigliandogli di installare DIKE, 
oppure molto più semplicemente, quando serve solo di legegre il file, di 
eliminare l'estensione .p7m (cioè da file.pdf.p7m a file.pdf) perché il 
file si apre lo stesso
 
cmq bene che hai risolto

 file si apre lo stesso
 
Questa non la sapevo proprio!!!
 
Inutile dire che vado subito a provare :-D
 


non serve nemmeno eliminare l'estensione. Basta dire al programma che 
apre i pdf di aprire anche i .p7m.
Io l'ho messo come programma predefinito e i p7m me li vede come fossere 
pdf (quindi con la stessa gestione anche per le anteprime).