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Titolo: WIND IMPAZZITA!!!!!!!! ATTO 2

Nei giorni scorsi ho fatto presente che Wind mi aveva addebitato 108 SM
per messaggi che avrei mandato al cellulare di mia moglie quando le ero al
fianco nel viaggio di andata e ritorno per la Turchia (il traffico si è
svolto in territorio italiano).
Tutto il traffico del mio cellulare (comprese telefonate dalla Turchia) è
stato addebitato sul cellulare di mio figlio che in Turchia non è
venuto!!!!!!!!
Qualcuno di voi mi suggerì di scrivere al 155 piuttosto che telefonate
agli assistenti l'ultima dei quali mi è parsa davvero out.
A seguito del fax di richiesta di rimborso di 23,16 euro per me e 44,70
per mio figlio Wind, nella massima disorganizzazione amministrativa e
tecnica (non sto spiegare il tutto per non tediarvi)ha preso questi
provvedimenti:
1) mi ha accreditato 12,50 euro
2) mi ha mandato oggi un SM per dirmi che mi sono stati accreditati 12,50
che però al momento in cui scrivo non sono stati effettivamente accreditati
3) silenzio più assoluto sul rimborso dei 44,70 euro in quanto la pratica
dovrebbe essere di competenza di altro contabile.
Ho scritto più volte al 155 sull'argomento e oggi ho scritto proprio così:
"L'impressione che si ha in questo caso è che Wind mi consideri un
"numero" con il quale si possono fare i giochetti che si vogliono.
Se le cose stanno così vi dico che vi sbagliate di grosso perchè ricorrerò
fino ai massimi vertici dell'azienda (poi si vedrà se fare segnalazioni ad
altri Enti che non è il caso qui di precisare) se questa anomalia non
verrà sistemata come è prassi fare in altri ambienti."
Dimenticavo. Il sistema mi ha addebitato in data 21/7 altri 7 SM che io
avrei mandato ancora al cellulare di mia moglie!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Potrebbe essere il titolo di uno spot: "Come rovinarsi le ferie?" 
MA CON WIND. ACQUISTA UNA CARTA PREPAGATA E PARTI PER L'ESTERO (MEGLIO CON
LA MOGLIE)!
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 venuto!!!!!!!!.
AHAHAH! Ma vai a cagare! Questa e' veramente grossa! non ci credo neanche se
vedo il dettaglio chiamate!
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Inviato via 
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 stato addebitato sul cellulare di mio figlio che in Turchia non è
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 vedo il dettaglio chiamate!
E' evidente che l'educazione è qualcosa di estraneo a te.
Non avrei motivo di dire qualcosa di non vero che potrebbe ritorcersi su
di me. Ribadisco quello che ho scritto ora e nella precedente discussione.
Se questo enorme pasticcio (ancora il 21/7 dopo aver fatto presente in
tutte le forme le grosse anomalie il sistema mi ha addebitato altri 23 SM
spediti, a suo dire dal mio cellulare a quello di mia moglie OV) scriverò
a qualche giornale, alla direzione generale di Wind e per conoscenza al
suo Amministratore delegato.
Ribadisco che per l'esperienza avuta al riguardo confermo la più assoluta
inadeguatezza organizzativa (informatico, amministrativa) del sistema Wind.
Ripeto non è il caso di specificarlo qui perchè ritengo di annoiarvi ma
quando sarà ora lo farò presente a chi di dovere.
"AHAHAH! Ma vai a cagare!" Tu dicesti, ma per formazione culturale io
invece ti saluto perchè a ravvedersi si è sempre in tempo.
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