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Titolo: spedizione automatica email con joomla

Nella costruzione di un sito ecommerce da me commissionato, il webmaster mi
dice che sta incontrando delle difficoltà nell'implementare la spedizione
automatica di alcune email durante l'acquisto (conferma dell'ordine
effettuato, contenente un link per convalidare l'operazione e la seconda a
conferma del ricevimento del pagamento relativo. Il programmatore mi sembra
persona seria ma io non capisco perchè questa caratteristica dovrebbe essere
difficile assicurare essere affidabile. Tre domande:
1. Secondo voi, è possibile che esista effettivamente questo problema?
2. Quale potrebbero essere le difficoltà?
3. A vostra esperienza, quali potrebbero essere le soluzioni?
Il programma usato per la costruzione del sito è joomla
Grazie

 conferma del ricevimento del pagamento relativo. Il programmatore mi sembra
Aggiungo.
Le questioni inerenti la gestione del pagamento tramite 
carta di credito (perché le altre avvengono "off line" e 
quindi non sono tracciabili "on line") avvengono 
normalmente attraverso gateway di pagamento di terzi 
(banche normalmente).
Problemi possono nascere dalla limitatezza delle 
funzionalità di tale gateway.
Ad ogni modo, perché invece di farti seghe mentali non 
chiedi a questo povero cristo che lavora sul tuo sito di 
spiegarti che problemi ci sono?
Poi se vuoi ci racconti e noi ti diciamo se è un caprone 
o se ha ragione lui. :)

Ringrazio per la collaborazione.
Mi è parso di capire che il progetto se lo dividono in due, un primo 
operatore che si occupa della grafica, della gestione e sviluppo del 
progetto (fino a che bastano le features di joomla) più un secondo che, se 
serve, opera più profondamente nella programmazione (dove non arriva il 
primo, insomma). Chiaro che se serve il secondo il prezzo aumenta ... e di 
molto (magari anche giustamente, non critco il lavoro altrui, sia chiaro).
Il problema per le email nasce dal fatto che vorrei impostare un passo che 
certificasse ed autenticasse in qualche modo l'intenzione del Cliente di 
procedere con l'acquisto in caso di pagamento con mezzi che non siano carta 
di credito. Il pagamento con carta di credito, di per sè, conferma la 
volontà del Cliente stesso di acquistare. Penso, per esempio, ad un acquisto 
con pagamento contrassegno dove, prima di mandare la merce, gradirei una 
conferma. Oppure in caso di scelta di pagamento con bonifico, caso in cui 
vorrei partisse una email automatica dove, oltre al link da cliccare per 
effettuare una sorta di verifica dell'autenticità dell'ordine, arrivassero 
anche le informazioni per il pagamento.
Io, con questo sistema del link di conferma, vorrei anche "scremare" gli 
ordini fatti per dispetto o per scherzi di cattivo gusto.
La criticità mi è stata posta sia in termini di progetto che di funzionalità 
e cioè:
1. joomla, di per se, non ha possibilità di integrare automaticamente 
l'invio di email al presentarsi di un evento, ci vuole quindi l'intervento 
del secondo uomo e costa.
2. anche se si implementa successivamente questa funzione, mi dicono che c'è 
il problema dell'inoltro se non hai un server tuo (il sito è appoggiato su 
un dominio ma credo che ci siano delle limitazioni anche in questo senso) 
... effettivamente non è che ci capisca molto, devo farmi spiegare meglio.
3. mi dicono pure esserci problemi a fare in modo che la email arrivi con 
certezza a causa di filtri spam (non so se ci siano da considerare altri 
impedimenti vari) e visto che senza un reply l'ordine non parte (per 
sicurezza), da qui nasce una forte perlessità sulla funzionalità della 
catena nel suo insieme.
Insomma; io ho capito che si poteva scegliere di meglio per fare questo sito 
ma sai, quando sei alla prima esperienza non sai proprio dove sbattere la 
testa. In una grande città come Roma a chi chiedi chiedi, sono tutti in 
grado di fare tutto. Tutti grandi esperti, a chiacchiere, poi ti trovi di 
fronte alla realtà a lavoro iniziato ed andato avanti con tutto ciò che ne 
consegue (soldi già spesi, rapporti di amicizia attraverso i quali sei 
arrivato al progettatore, così non prendi fregature ecc ecc).
Magari questi Signori stanno pure tentando di farmi spendere il meno 
possibile quindi .... non posso che avere i miei dubbi.
Avrò un nuovo incontro con il progettista Martedì e chiederò più 
precisamente quali sono i problemi  ... mi sa che dovrò chiedere anche 
qualcosa sul pagamento mezzo carta di credito, a quanto ho capito (ma non 
proprio chiaramente).
Chiudo con altre due domande:
- Ci sono dei circuiti da evitare o qualcuno da tenere più in considerazione 
per l'appoggio al pagamento con carta di credito? Tante sono le spese ed ho 
il timore dell'affidabilità. Ho, invece, la speranza di poter mettere a 
disposizione del Cliente un meccanismo facile e sicuro.
- Hai un link su qualcosa da leggere che possa chiarirmi il meccanismo del 
pagamento con carta?
Grazie di nuovo per il tempo che mi hai dedicato.
"Bindel" <Bin...@latalpola.netto>
wrote in message news:MPG.238e8a671...@news.libero.it...


 pagamento con carta?
No.
Sintentizzando al momento del pagamento vieni dirottato 
dal tuo sito verso il sistema di pagamento della banca 
che sa quanto devi pagare. Inserisci i dati della carta 
di credito. Il sistema di pagamento della banca ti dice 
se l'operazione di pagamento è andata a buon fine. Vieni 
dirottato di nuovo sul tuo sito che ti dovrebbe ri-dire 
se l'operazione di pagamento è andata a buon fine. Stop.

 pagamento con carta?
il migliore ed i più apprezzato, anche se costa e non poco, ma alla fine ne
vale certamente la pena, è sicuramente il GestPay di Banca Sella:
https://www.sella.it/ecommerce/gestpay/gestpay.jsp


Non vedo nesun problema, c'è già un ecommerce da implementare in joomla 
con diverse opzioni attivate o attivabili sia per carta di credito che 
contrassegno.
Rispetto al fatto dell'invio in contrassegno dopo ulteriore conferma via 
email, ti faccio presente che a mio avviso è melgio che il cliente si 
registri e segua una procedura di registrazione, dopo gli ordini che fa 
sono relativamente sicuri anche in contrassegno.
Ovvio che arrivino email sia di riassuntivo dell'ordine, che di inizio 
lavorazione e spedizione dello stesso.

Grazie a tutti .... ora va meglio .... credo che cambierò qualcosa
A presto!