Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: [storia personale] Wind nell'ultimo mese

Notoriamente "windista incallito" mi trovo con i seguenti fatti nell'ultimo
mese:
- cliente globale dall'8 marzo 1999;
- disattivazione Flat NoStop senza alternative valide (no ADSL nel mio paese
almeno fino a luglio 2003...);
- cambio piano 1088 Light per le tariffe internet (ovvero la mia necessità);
- sim primaria in abbonamento che non ha possibilita' di trasformarsi in
prepagato, come mi ha detto lo stesso marketing Wind (nonostante ci sia la
possibilita' tecnica quest'ultimi - loro parole - la vietano);
- sim primaria di mia madre con tariffa "Dove" in attesa di morte;
- sim secondaria con tariffa "Quando" come quella sopra;
- taglio roaming in zona vicinale di notevole importanza, nonostante ci
siano delle BTS Wind da accendere (segnalo che alla Rufina è ben visibile
l'antenna arancio da anni...)
Che dire di piu? Che si impegnano molto nella "fidealizzazione" della
clientela e nell'aumento del famoso ARPU...
BAH!
--
Andrea de Florence, 
www.andreadeflorence.tk
- Le FAQ di it.tlc.gestori.blu: 
www.yawn.it/ngblu
- Le FAQ di it.tlc.gestori.wind: 
www.deeptel.it/noiwind
- ISCF, il primo NG in tv! Free download -> 
www.iscf-caffeviola.tk

BAH!
Siamo inguaiati, davvero... :^(
-- 
D I E G O
icq: 7453362

 clientela e nell'aumento del famoso ARPU...
Si sono accorti che c'erano due modi per aumentare l'ARPU: aumentare l'AR 
o diminuire la quantitą di U; 
non sapendo inventare modi nuovi per far spendere gli U hanno deciso di 
aumentare le tariffe e diminuire gli utenti!
Questo si che č un management illuminato! :-))
-- 
Ciao Ciao
bby dhyonchord

 ha scritto nel messaggio
news:qs3kgucalvfdl63ak...@4ax.com...


 linea fissa, almeno a casa, scomparira' del tutto.
La GPRS Free Summer è una classica promozione per aumentare le vendite di 
telefoni GPRS e facilitare il ricambio del parco, in un mercato già 
saturo e stagnante (giustamente, aggiungerei)
Le tariffe normali sono un'altra $$$toria... :(


La wind disattiverà anche la tariffa Ovunque?
Si.
P.S.: per favore, quota. Grazie.
-- 
D I E G O
icq: 7453362

Le tariffe normali sono un'altra $$$toria... :(
Appunto, pero' una flat potrebbe essere introdotta facilmente, anche
sfruttando la peculiarita' della trasmissione gprs che sfrutta i
momenti in cui gli slot sono liberi...
-- 
D I E G O
icq: 7453362

 momenti in cui gli slot sono liberi...
Parli di fattibilità tecnica o commerciale? sulla prima nessun dubbio, 
sulla seconda io penso che almeno per ora i gestori faranno la cresta, 
tanto il parco di cellulari GPRS è ancora piccolo e ancor più piccolo è 
il gruppo di utenti GPRS motivati (che a quel punto pagano e stop.)
E' un po' come l'MMS, lo vedevano come un metodo "facile" per 
incrementare l'ARPU, addirittura qualche mese fa aveva avuto ampia 
diffusione una ricerca che prevedeva una spedia media mensile per utente 
di 80 mila vecchie lire in MMS.
E' più naive la ricerca o l'eventuale gestore che ci credesse?


 clientela e nell'aumento del famoso ARPU...
Infatti. Tim Business attivato da 15 giorni e perfettamente
funzionante...lascio a loro le conclusioni.
L'operatore Wip, quando gli ho chiesto l'indirizzo per la disdetta, si è
preoccupato e mi ha chiesto come mai lo facevo...:-///
Disservizio, gli ho risposto!!! Forse certi clienti andrebbero trattati
meglio, se preferite gli imberbi che mandano 200 sms al giorno...bè
teneteveli!
Senza dire che, in ambito lavorativo, dare il 329 come proprio numero di
cell. era una vergogna continua...
Un saluto!
Cristian

 cell. era una vergogna continua...
Esagearto :) A me il numero che ho piace tanto (oramai forse è l'unica
cosa...)


E' più naive la ricerca o l'eventuale gestore che ci credesse?
IMHO le ricerche non sono fatte per convincere il gestore, ma il
mercato. Soprattutto in una fase di incertezza come quella che si sta
verificando ora, uno studio che affermi che con una nuovo prodotto
(mms, umts, gprs, etc) si apriranno nuove opportunita' di guadagno
VUOL DIRE.
-- 
D I E G O
icq: 7453362

 VUOL DIRE.
Certamente, ma č proprio la diffusione di dati inverosimili come questo 
che alla lunga mina la fiducia degli investitori :(


 VUOL DIRE.
Certamente, ma č proprio la diffusione di dati inverosimili come questo 
che alla lunga mina la fiducia degli investitori :(


che alla lunga mina la fiducia degli investitori :(
Purtroppo il mercato funziona cosi', con basicnet che sale e scende a
seconda che l'Italia vinca o perda le partite... :^(
-- 
D I E G O
icq: 7453362

 seconda che l'Italia vinca o perda le partite... :^(
Ma quello a cui mi riferivo la "bolla speculativa" è stata alimentata 
proprio da previsioni e numeri oscenamente ottimisti analoghi a quelli 
sull'MMS che citavo.
E con lo scandalo sulle società di revisione non credo che gli 
investitori siano poi così fiduciosi sulla trasparenza dei bilanci 
(elemento fondante per il funzionamento del mercato)


 - sim primaria di mia madre con tariffa "Dove" in attesa di morte;
Ma anche tu confermi questa voce? Non dirmi che è il tuo solito
presentimento perché purtroppo si avverano sempre ;-)))
--
Mazi
"Se devi vivere strisciando, allora alzati e muori"
SITO WEB DEL NEWSGROUP WIND DOVE TROVI ANCHE LE FAQ: 
www.deeptel.it/noiwind

 presentimento perché purtroppo si avverano sempre ;-)))
Infatti... leggiti 
windworld.org
 nelle sue ultime news :-(


 villeggiatura importanti) quasi completamete "down"... :-(
Bhe, non esagerare. Io sono stato in vacanza a Lignano 2 anni fa e,
nonostante fosse ancora attivo il roaming (anche con TIM mi pare), la
copertura diretta di Wind era buona e praticamente non andava quasi mai in
roaming e lo stesso mi apre per Bibione (ma lì non mi ricordo di preciso).
In ogni caso non direi assolutamente che queste località siano quasi
completamente down.


 completamente down.
Per chi conosce la situazione di Forte de' Marmi si puo' dire quello che
dici te di Bibione/Lignano... chiedi ora se quelli che vanno li' sono
soddisfatti o meno?


 soddisfatti o meno?
In che senso? Io quando ero andato lì mi son trovato soddisfatto, e ormai
son passati 2 anni e la copertura potrebbe anche essere migliorata.


 son passati 2 anni e la copertura potrebbe anche essere migliorata.
Come potrebbe essere rimasta invariata.


 quelli.
I clienti non pensano sia utile ai prezzi attuali, guarda come era il 
mercato delle connessioni internet e delle vendiite di Pc prima che ci 
fossero le connessioni gratuite senza abbonamenti e costi fissi.
Ora una famiglia su tre ha un Pc spesso solo per internet.
-- 
Indirizzo di posta ?
Facile! ----> Fiascone at wappi dot com
PS: Occhio al ".invalid" nell'indirizzo

 Ora una famiglia su tre ha un Pc spesso solo per internet.
Io penso che la domanda di internet narrow band a cui ti riferisci è 
stata *creata* a prezzo di ingentissimi investimenti per convincere il 
pubblico che internet era la prossima-cosa-meravigliosa.
Una cosa che IMO origina dalla information highway di Clinton, IMO.
Ma se un 33% di famiglie italiane ha un PC (che non implica che sia in 
grado di usarlo, che lo usi, che lo usi per qualcosa che genera revenue), 
chi caccerà i soldi per convincere queste stesse persone che la prossima-
cosa-meravigliosa è l'internet senza fili?
I gestori oberati dai debiti?
Il mercato della telefonia mobile sembrava interessante per via della 
penetrazione elevatissima (IIRC prossima al 100% degli individui e NON 
delle famiglie), ma forse i gestori ritengono più conveniente continuare 
a spennare questo pubblico con le telefonate, che non dargli internet 
wireless.
e se poi gli utenti si inventano di fare Voice over IP over GPRS?
:)))


 Come potrebbe essere rimasta invariata.
Molto probabilmente...

 Bhe, non esagerare.
...cut
Guarda, a Lignano c'è copertura ma, guarda caso, era attivo il roaming con
VO fino all'altro giorno...
Il problema è che la copertura non è migliorata, mentre l'utenza si è
moltiplicata. Risultato, a volte è impossibile telefonare (congestione di
rete, occupato veloce, ecc.).
Inoltre appena esci dal centro e ti dirigi verso l'entroterra, buchi
clamorosi!
Bibione è uguale, anche se hanno lavorato di più per tappare le falle.
Abito a 15 Km. da lì, e le zone le conosco abbastanza...
Ciao

 cosa...)
Mah...quando davo il 329 tutti mi guardavno strano, boh!
Ciao

(elemento fondante per il funzionamento del mercato)
Ma queste sono considerazioni "morali" sul funzionamento del mercato,
che funziona e funzionera' sempre cosi'.
Tu ironizzavi, giustamente, sui risultati di una ricerca che serve
solo a farsi belli sul mercato.
Tuttavia non credo che, con gli stipendi che prendono, i dirigenti
delle societa' telefoniche si siano mai bevuti questa storia.
-- 
D I E G O
icq: 7453362

delle societa' telefoniche si siano mai bevuti questa storia.
Tuttavia non credo che, con gli stipendi che prendono, i dirigenti
delle società telefoniche non siano in grado di vedere un'opportunità di 
arricchimento così promettente come l'apertura del GPRS alle masse.


 Abito a 15 Km. da lě, e le zone le conosco abbastanza...
Infatti ho detto che io ci son stato solo due settimane. Tu che ci vivi
saprai sicuramente meglio la situazione. Inoltre mi sa che se hai problemi
di congestione mi sa che il peggio deve ancora arrivare con l'estate...
Comunque, sempre dalla mia breve esperienza, mi sembrava che soprattutto il
Friuli fosse coperto piuttosto bene, ma comunque ho girato solo nelle strade
principali, e quindi era abbastanza normale.


arricchimento così promettente come l'apertura del GPRS alle masse.
No, stanno solo cercando di capire fino a che punto sono fessi i
clienti...
-- 
D I E G O
icq: 7453362