Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: LA FREGATURA E' UFFICIALE.....

vi ricordate il mess
''altra in*ulata delle promo dei 250 e 500 euro''
appena arrivato sms da wind....
''la informiamo che dal 9/2/04 non concorreranno al
bonus pieno wind le chiamate ricevute da mobili wind con
opzioni preferenziali o 
promozionali.info
: 80091589''
qui si deve organizzare una protesta cio' non si puo' accettare:
1)ho attivato il pieno 6euro perche' mi dissero che mi sarei ricaricato da
tutte le chiamate dall'italia
2)ho attivato la promo dei 250euro comprando il cell.
anche perche' non c'era questa limitazione
NON SO' SE LEGALMENTE CIO' SI PUO' FARE MA CERTAMENTE E' SCORRETTISSIMO
VERSO I CLIENTI....
p.s. personalmente iniziero' a disattivare almeno una delle sim a me
intestate che uso poco!

 VERSO I CLIENTI....
Effettivamente non so se si possa fare... i patti alla sottoscrizione
erano chiari, saremmo stati ricaricati da tutte le chiamate entranti;
peccato che non c'è nulla di firmato però... qualche avvocato in linea?
-- 
  __|    _)          |  _)        ICQ# 63942341
 (     _| |  _|  -_)  _| |   \   _` | ~ Gandalf
\___|_|  _|\__|\___|\__|_|_| _|\__,_| ~ TI AMO!
«..ora che ho perso la vista, ci vedo di più..»

 peccato che non c'è nulla di firmato però... qualche avvocato in linea?
Ha fatto così anche Tim tempo fa
Cmq penso ci sia poco da fare in quanto la variazione è stata comunicata in anticipo.
L'unica "arma" che noi  utenti abbiamo e' mandarli a quel paese. Tra le altre cose,
da quanto postato, mi sembra di capire che una chiamata fatta a un cellulare Wind con
Pieno Wind da un  fisso o mobile in NoiWind/NoiTre non porta a bonus in quanto
opzione preferenziale, no?
Ciao
Attilio

 preferenziale, no?
Uhm... aspetta; una chiamata fatta a un cellulare con un'opzione
preferenziale non porta bonus? Io sapevo che una chiamata *ricevuta* da
un cellulare con opzioni preferenziali a te non porta bonus...


 un cellulare con opzioni preferenziali a te non porta bonus...
Forse mi sono spiegato male... da come ha scritto inizialmente zivago sembra anche
che se IO ricevo una telefonata sul mio mobile Wind con opzione Pieno Wind dall'altro
mio mobile (o fisso) in opzione NoiWind non mi ricarico il mobile sul quale ho
ricevuto
Ciao
Attilio

 opzioni preferenziali o 
promozionali.info
: 80091589''
Ho chiamato il 155: dicono che la cosa riguardera' solo le future tariffe
promozionali.

 ha scritto:
| vi ricordate il mess
| ''altra in*ulata delle promo dei 250 e 500 euro''
| 
| 
| appena arrivato sms da wind....
| 
| ''la informiamo che dal 9/2/04 non concorreranno al
| bonus pieno wind le chiamate ricevute da mobili wind con
| opzioni preferenziali o 
promozionali.info
: 80091589''
Non lo sapevate? Io l'ho ricevuto qualche giorno fa...
-- 
Josedam

Non lo sapevate? Io l'ho ricevuto qualche giorno fa...
io non ho ricevuto niente su nessuna delle mie 11 sim con pieno
wind... e se non lo mandano entro il 10/01 si riderà, riderà... (tu
falla ridere perchè).. :-)
-- 
Andrea de Florence ©
- ISCF online: 
www.iscf.info
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www.mondo3.com
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www.prepaidgsm.net

 falla ridere perchè).. :-)
Nemmeno io ho ricevuto ancora nulla :)
Se non arriva siamo fortunati???


 falla ridere perchè).. :-)
Ahi ahi.. Quando fa cosi', si vede lontano un miglio che sta minacciando
;-)))
Auguri AndreA, non farti mai sentire ^_^
Summer
--
www.qzar.it
 - Il sito del laser-game piu' conosciuto al mondo!

 wrote in message
XnGHb.212914$vO5.8...@twister1.libero.it...

Probabilmente é la prima risposta che é venuta in mente all'operatore, non
mi fido piú di tanto di quello che dicono al call center. Il 9?2 non resta
che provare.

 mio mobile (o fisso) in opzione NoiWind non mi ricarico il mobile sul quale ho
Per la verità il PW funziona regolarmente quando si viene chiamati da un
numero NoiWind.
-- 
---> 
ra...@despammed.com
                                  ICQ:11928715
----------------------------------------------------------------------
ATTENZIONE:
Utilizzate l'indirizzo qui sopra per rispondere.

 Nemmeno io ho ricevuto ancora nulla :)
Idem con patate...


Idem con patate...
Lo stesso anche per me...
non resta altro che aspettare... :(
--  
D I E G O

 ricevuto
Esattamente... io sapevo che era così. 


 numero NoiWind.
Adesso funziona... è dal 9 Febbraio che cambieranno le cose :(


 Probabilmente é la prima risposta che é venuta in mente all'operatore
Non credo: dopo aver sentito la mia domanda, mi ha messo in attesa per un
paio di minuti, e poi mi ha letto un comunicato.

 intestate che uso poco!
Io invece manterrò attiva la mia precedente sim Tim.

 NON SO' SE LEGALMENTE CIO' SI PUO' FARE
Una clausola che consenta al professionista (Wind) di modificare
unilateralmente le clausole del contratto, senza un giustificato motivo
indicato nel contratto stesso, è vessatoria fino a prova contraria. Ossia
deve essere stata oggetto di una specifica trattativa tra le parti.
A questo punto diventa imprescindibile una distinzione tra abbonati e
possessori di carta prepagata.
-    Nelle condizioni generali del contratto d'abbonamento si legge al punto
2.4:
"Wind proporrà al cliente eventuali modifiche del contratto tramite
comunicazione scritta nella fattura successiva o con altro mezzo. Il cliente
potrà accettare le modifiche proposte o recedere dal contratto, dandone
comunicazione a Wind ... entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione
di Wind. In difetto di comunicazione da parte del cliente entro il termine
su indicato, le modifiche proposte s'intenderanno accettate."
Pertanto una eventuale modifca contrattuale, effettuata prima della scadenza
del Pieno Wind, è da ritenersi legale se comunicata nei termini e con le
modalità suddette.
-  Nelle condizioni di utilizzo della carta prepagata (almeno in quelle che
ho acquistato io), nel modulo prestampato per il trattamento dei dati
personali, nonchè tra le condizioni di funzionamento del Pieno Wind, non vi
è alcun rinvio alle condizioni generali d'abbonamento, nè vi è alcuna
clausola che permetta alla società fornitrice le modifiche di cui stiamo
parlando, prima della scadenza dell'offerta.
Pertanto, in quest'ultimo caso, una eventuale modifica contrattuale,
effettuata prima della scadenza del Pieno Wind, è da ritenersi illegale.
Ciao,
Kitano

 effettuata prima della scadenza del Pieno Wind, è da ritenersi illegale.
E che facciamo? Attacchiamo causa alla Wind? ;) Loro giocano proprio su
questo... :(


 peccato che non c'è nulla di firmato però... qualche avvocato in linea?
Un modesto parere da avvocato: secondo me, considerando che l'opzione Pieno
Wind è cosa diversa dalla tariffa e dal servizio di telefonia offerto,
soprattutto in considerazione del fatto che ha un costo a parte ed una
specifica scadenza, la variazione che Wind intende fare non è ammissibile se
non a partire dal rinnovo dell'opzione.
Mi spiego meglio: secondo me il PIeno Wind è un contratto a parte rispetto a
quello del servizio di telefonia (al quale è però indubbiamente collegato);
ora, poiché io ho sottoscritto questa opzione sulla base di determinate
condizioni economiche e per la durata di un anno, il mutamento potrebbe
essere consentito solo dopo che l'anno è trascorso.
In tal caso, infatti, io sarei in grado di valutare nuovamente la
convenienza economica del contratto; diversamente la WInd dovrebbe
consentire a tutti di recedere dal Pieno Wind rimborsando l'equivalente del
periodo non goduto.
Appena mi passa la sbronza delle feste :) abbozzerò una letterina da spedire
alla Wind e ve la metterò a disposizione nel forum, alla faccia di quelli
che dicono che gli avvocati lavorano solo se paghi :)
Saluti, Maurizio

 periodo non goduto.
Oltre a rimborsare il periodo non goduto dovrebbero anche rimborsare il
bonus maturato non utilizzato (o almeno trasformarlo da bonus a credito vero
e proprio)?

 intestate che uso poco!
Sono sbalordito da queste proteste. Volevi ricaricarti dal cell in
promozione ? Mica sono fessi in Wind...
disattiva tutto e passa a TIM che lo meriti.
-- 
Ciao
Al

promozione ? Mica sono fessi in Wind...
beh questo ' passi '... ma che noiwind e co. smettano di ricaricare
all'improvviso mica mi va giu' alla prima... 


 ha scritto nel messaggio
news:HKWHb.21282$_P.9...@news4.tin.it...

non fa una piega....ragionamento perfetto!!!!

 all'improvviso mica mi va giu' alla prima...
Non dovrebbe essere cosě..il noi wind ha sempre ricaricato e non č una
tariffa promozionale ma un'opzione ufficiale e perenne.
-- 
Ciao
Al

tariffa promozionale ma un'opzione ufficiale e perenne.
loro scrivono in un sms peraltro mai arrivatomi :-)
''la informiamo che dal 9/2/04 non concorreranno al
bonus pieno wind le chiamate ricevute da mobili wind con
opzioni preferenziali o 
promozionali.info
: 80091589''
...e il noiwind è un'opzione preferenziale, seppur ufficiale e
(speriamo) perenne.


 (speriamo) perenne.
AndreA prepara i mezzi d'assalto che se ci fanno una cosa del genere
torneranno utili :-)))

 le linee?
Non credo... penso che non mandino un sms a utente, ma un sms a sim...
poi, boh!


torneranno utili :-)))
imho basterà molto meno, se sono ragionevoli... se la modifica
contrattuale andrà in porto dovranno violare la 675/96... e la cosa
non gli merita affatto eheh :-)))


 non gli merita affatto eheh :-)))
Uhm... la cosa comincia a farsi interessante!!! :D
Buon anno WIND! :PP


 ha scritto:
| No, assolutamente. Mentre intanto aspetto anche notizie dall'amico
| avvocato apparso in questo 3ad :) ipotizzo anche seri dubbi sulla
| validità legale di una comunicazione via sms oltre al fatto che imho
| su una opzione di 12 mesi tali modifiche non sono cmq ammissibili...
Beh, l'hanno già fatta franca aumentano il costo delle chiamate
internazionali...
--
Josedam

internazionali...
...vero, ma qui entrano in gioco altre cose. Se le chiamate
provenienti ad es. da schede wind "promozionate" in nome della
trasparenza tariffaria saranno costretti a dirmi il motivo della
mancata ricarica... e se mi dicono che il tuo 328 non mi ricarica
perchè hai la tandem sms verso il mio numero mi hanno dato una
informazione sensibile riguardante la persona ... e da qui via di
domino eheh
PS: bentornato :-))) Ed auguri vivissimi, caro!!!


 opzioni preferenziali o 
promozionali.info
: 80091589''
E' arrivato anche a me... oggi :-(


E' arrivato anche a me... oggi :-(
pure a me! :-((
-- 
- Effendi, 
www.windworld.org
 Staff
- Il mondo di 3 -> 
www.mondo3.com
- Tutto sulle prepagate estere -> 
www.prepaidgsm.net

 pure a me! :-((
E cerchiamo di fare qualcosa :-)


pure a me! :-((
a me no :-))) Ancora 0 sms su 11 sim...


> a me no :-))) Ancora 0 sms su 11 sim...
Anche a me non è arrivato.
0 su 5 sim
Giò

 a me no :-))) Ancora 0 sms su 11 sim...
Oki, ma tienici comunque aggiornati sugli sviluppi :-)


 ha scritto nel messaggio
news:1bhljd4wdc5qi.1wdfhrz9psh6m$.dlg@40tude.net...


 altre proposte?.....anzi parliamane nel post
Si... leggi la netiquette...
Per cortesia, cerca di fare attenzione al quote... come fai tu la
comprensione non č immediata.
E' inutile e pesante quotare tutto il messaggio a cui stai rispondendo.
E' opportuno quotare SOLO un paio di righe al massimo, giusto per 
ricordare l'argomento. Il resto del messaggio DEVE essere cancellato, 
come per esempio le firme...
Inoltre č opportuno quotare sopra e rispondere sotto.
Dai una lettura qui:
http://snurl.com/ithnet
 
č una paginetta semplice semplice, e la lettura non ti impiegherā pių di 
un minuto. Ci sono anche gli esempi.


 E' arrivato anche a me... oggi :-(
E a me oggi mentre ero a lezione... :(


 intestate che uso poco!
Scarica il modulo S dell'AGCOM e mandaglielo, via fax o via posta:
http://www.agcom.it/documenti/d_307_03_CONS_All_C.pdf
L'indirizzo ed il numero di fax:
Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni
Centro Direzionale, Isola B5
80143 Napoli
Tel  081/7507111
Fax  081/7507616


 
http://www.agcom.it/documenti/d_307_03_CONS_All_C.pdf
Dimenticavo: mandarlo in copia a Wind a questi due numeri di fax
(gratuiti):
800-915844
800-915833
