Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: Numero staccato???

Ciao a tutti,
ho una scheda Wind che non ricarico da parecchio tempo. Oggi ho acceso 
il cellulare, e non posso ne ricevere ne inviare telefonate/sms.
Che cosa è successo? Posso fare qualcosa in proposito? Grazie mille!

 ho una scheda Wind che non ricarico da parecchio tempo.
Un anno?
-- 
 Divino
BITUME: Accozzaglia di segnali logici 

 Un anno?
Già... Ho chiamato mezz'ora fa, e il bello è che non mi hanno nemmeno 
mandato l'sms di avviso...
Userò la Vodafone, che almeno posso inviare Sms gratis dal Web...

 il cellulare, e non posso ne ricevere ne inviare telefonate/sms.
Jacksms che dice?
-- 
Der Flieger

Der Flieger ha scritto:

Che ci sono troppe spurie, e il filtro antiparticolato è pure 
intasato... :-/

 mandato l'sms di avviso...
Non lo mandano a nessuno. Poi se non l'usavi come facevi a leggerlo ?
-- 
Ciao
Spin

 Non lo mandano a nessuno. Poi se non l'usavi come facevi a leggerlo ?
Veramente lo usavo solo per ricevere telefonate, e fare gli squilli, con 
1 centesimo di Euro... :-)

 ha scritto nel messaggio 
news:f5015t$i5d$2...@tdi.cu.mi.it...


 euro)
Per quello si, si può fare, te lo passano sulla scheda nuova.

 ha scritto nel 
messaggio news:rqKci.39867$%k.15...@twister2.libero.it...

Leggete qualche post precedente relativo a questo problema e visitate il 
sito 
www.aduc.it
.
Se vi accontentate di recuperare il credito fatevi spiegare dal 155 come 
fare.
Se volete riavere anche il numero allora dovete mandare raccomandata A/R a 
Wind e al Garante e poi, quasi sicuramente, andare in conciliazione presso 
il Corecom o la Camera di Commercio. Chi la dura la vince... speriamo.
Se a qualcuno interessa posso farvi avere il testo della raccomandata...

http://www.adusbef.it/forum/leggi.asp?P=1&S=5&F=12&id=56490
inutile commentare ..
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

tra l'atro msg come il tuo si ripetono puntualmente (quindi considerando
che non tutti usano internet e ancora meno conoscono questo ng chissà
quanti utenti sta perdendo wind per la sua incompetenza)


http://www.aduc.it/dyn/comunicati/comu_mostra.php?id=178834
purtroppo l'utente medio (che non ama perdersi in lunghe attese e non ha
tempo da perdere  ) non può far altro che accettare il rimborso del
credito esaurirlo e mandarli a quel paese passando al altro operatore



Si, è vero, la procedura è lunga, però se tutti, o almeno una buona parte 
dei "truffati" (non mi viene nessun altro termine che descriva meglio la 
situazione) mandassero la raccomandata e poi chiedessero la conciliazione, 
credo che Wind starebbe molto più attento la prossima volta.
La raccomandata ha valore legale e Wind lo sa bene.
La mia, probabilmente perchè ben argomentata, continua a passare da un 
ufficio all'altro (ogni 2 o 3 giorni mi aggiorno sulla situazione tramite 
gli operatori del 155) alla ricerca di qualcuno che la sappia gestire. 
Pensate se fossero tante, cosa succederebbe?
Il fatto è che i gestori si permettono di fare quello che vogliono perchè 
tanto sanno che, a parte pochi, la stragrande maggioranza dei loro clienti 
sta zitta e subisce...

 incompetenza)
Incompetenza?
Come da contratto passato un anno la scheda scade, cosa non hai capito?
-- 
 Divino
CONTRABBASSO: Movimento razziale a svantaggio dei nani 

 Se a qualcuno interessa posso farvi avere il testo della raccomandata...
A me interesserebbe, grazie mille! :-)

 quanti utenti sta perdendo wind per la sua incompetenza)
Già... Io manco ci pensavo al fatto della ricarica, poi almeno 
avvertissero!!! Sulla scheda Vodafone, ricevo di continuo messaggi che 
mi dicono di ricaricare...

 sta zitta e subisce...
Già, purtroppo! Io cmq la raccomandata la mando!

> A me interesserebbe, grazie mille! :-)
Se il numero lo hanno riassegnato dubito che te lo ridiano!!!
Il numero mica è tuo, finito il periodo di contratto ti attacchi.

mi dicono di ricaricare...
Non sono tenuti ad avvertire, ergo puoi prendertela solo con te
stesso. Che poi sarebbe una cosa simpatica che ti avvertissero come fa
Vodafone non lo metto in dubbio. Ma lamentarsi che non lo facciano...
per carità...
--
`°*ø,¸_¸,ø*°`°*ø,¸_¸,=> Marco (Bartman) <=,¸_¸,ø*°`°*ø,¸_¸,ø*°`
ICQ #: 30.55.35.99   -   Skype me: marcobartman
Sito web: 
http://www.bartman.supereva.it/

 per carità...
Problemi loro: un cliente in meno, più cattiva publicità agli amici... ;-)

 Come da contratto passato un anno la scheda scade, cosa non hai capito?
Fosse sempre stato così avresti ragione, sarebbe colpa del cliente che si è 
dimenticato di ricaricare.
Il problema, ormai ripetuto innumerevoli volte, è che Wind ha modificato le 
condizioni di utilizzo del servizio (e non in senso migliorativo come 
qualcuno si ostina a dire) senza informare i clienti, in alcun modo.
Wind ha torto, e questo anche senza bisogno di capire la Legge 40 (ex D.L. 
Bersani).
P.S. Ho detto che la modifica NON è stata migliorativa. Mi spiego con un 
paragone, già scritto qualche post addietro...
Ipotizziamo di percorrere una autostrada, non ancora ultimata.
Al Km 12 c'è una barriera che impedisce di proseguire, e bisogna rallentare
per tempo in modo da imboccare con sicurezza l'uscita.
Al Km 11 ci sono dei cartelli che indicano il pericolo e mi consigliano di
rallentare.
Un bel giorno la società che gestisce l'autostrada decide di togliere i
cartelli di avviso.
Lo fà per farmi un favore, così che io possa viaggiare a tutta velocità
anche per l'ultimo Km, sfruttandola appieno!
Già, peccato che poi finirò con lo schiantarmi contro la barriera!!!!!
Questa è una modifica migliorativa??
Ma dai....

 per carità...
Infatti la lamentela non riguarda il fatto che non ti avvertano, ma il fatto 
che hanno tolto l'ultimo mese di sola ricezione delle chiamate, che in 
pratica corrisponde ad un avviso ben comprensibile.
Quel mese era previsto nelle condizioni accettate all'atto dell'attivazione 
della sim, e non possono essere modificate senza avvertire prima i clienti.
Wind non ha avvertito e quindi è passata dalla parte del torto. 

 Ma dai....
Il contratto non prevedeva l'SMS di avviso, era una cortesia in piů.
-- 
 Divino
HONG-KONG: Scimmione a transistor 

 dalla parte del torto.
Su questo hai ragione, cosa prevede il confratto nel caso di modifica 
unilaterale non comunicata?
-- 
 Divino
AMORE: parola di cinque lettere, tre vocali, due consonanti e due idioti 


Sulle condizioni citate da Wind ovviamente non è previsto il caso che la 
stessa Wind non le rispetti.
Quindi vanno applicate le leggi dello stato.
Ovviamente le modifiche devono essere considerate nulle (fin quando Wind non 
le comunicherà) però questo non basta a ristabilire la situazione, perchè 
ormai le schede sono state disattivate.
Senza avventurarsi in richieste di danni e quant'altro (che comunque ci 
saranno se Wind si ostina a comportarsi così), credo che a questo punto Wind 
potrebbe riattivare le schede chiedendo ai clienti di effettuare la ricarica 
entro 1 mese e così tornare amici... questo sarebbe il  miglior 
comportamento che un'azienda seria potrebbe fare.
Se poi qualche dipendente Wind stà leggendo (e mi sà che ce ne sono!) 
potrebbe cominciare a far contento il sottoscritto: 328.9666956.


Non volevo l'sms (che infatti non era previsto), volevo solo il mese in sola 
ricezione delle chiamate, che era previsto e dovuto, e che avrebbe evitato 
tuttto il problema.

 avrebbe evitato tuttto il problema.
C'è chi preferisce poter anche telefonare, magari organizzandosi per 
capire quando è passato più di un anno.
-- 
 Divino
FRACASSO: Monaco veneto molto dotato 

Problemi loro: un cliente in meno, più cattiva publicità agli amici... ;-)
Gli amici, una volta raccontata la faccenda, non possono che ammettere
che la colpa è solo tua. Dunque, se sono amici che ragionano (ma
dubito... ti lascio immaginare la deduzione che ho fatto), non
prenderanno la cosa come una "cattiva pubblicità" del gestore, semmai
sei tu quello che subirà una "cattiva pubblicità".
PS: Non perdere il telefono!


Wind non ha avvertito e quindi è passata dalla parte del torto. 
Se davvero non l'hanno comunicato hanno torto, è ovvio. E le sim vanno
riattivate, o cmq Wind dovrà pagare i danni secondo quanto prevede la
legge italiana.
Detto questo le lamentele le vedevo pure prima che togliessero questo
mese di sola ricezione, come se l'avvertimento fosse cosa dovuta...


 Il numero mica è tuo, finito il periodo di contratto ti attacchi.
Quello che fa Wind non rispetta il decreto Bersani.

 tuttto il problema.
Già! Lo stanno facendo solo per attivare i nuovi piani tariffari...

 sei tu quello che subirà una "cattiva pubblicità".
Sei simpatico, ma abbastanza ingenuo! Vai a trollare da qualche altra 
parte... -_-

 Quello che fa Wind non rispetta il decreto Bersani.
Se mio nonno aveva 3 palle era un flipper!
Cosa è che non rispetta e cosa è che fa diverso dagli altri gestori, in cui
tutte le sim alla fine del contratto scadono?
Non tirerai ancora fuori la storia del servizio, per il servizio acquistato
non è il contratto, che non acquisti, ma sono i servizi acquistati tramite
le ricariche. Lo hanno esteso quando hanno fatto le modifiche per tv a
pagamento e servizi internet.

 pagamento e servizi internet.
Bla, bla, bla... Quante stronzate!

 Bla, bla, bla... Quante stronzate!
A chi va il premio per chi le spara più grosse?
Ancora un piccolo sforzo e vi guadagnate il "nagutin d'or" ;-)
Ciao
Giovanni
-- 
   A computer is like an air conditioner,
   it stops working when you open Windows.
   Registered Linux user #337974  < 
http://giovanni.homelinux.net/
 >

 mese di sola ricezione, come se l'avvertimento fosse cosa dovuta...
Ecco, sei arrivato al punto...
Vogliamo solo che vengano rispettati gli accordi, e nient'altro.
Tutto il problema stà nel fatto che non l'hanno comunicato.
Se l'avessero detto ci saremmo regolati di conseguenza e nessuno avrebbe 
avuto da ridire.
Detto questo, anch'io sono d'accordo sul fatto che se uno si dimentica la 
sim nel cassetto e se ne ricorda dopo 2 anni non può ovviamente pretendere 
niente...

 organizzandosi per capire quando č passato piů di un anno.
Allora in questo caso doveva scegliere un altro gestore :-)
Wind ha sempre previsto un ultimo mese in sola ricezione.
Questi erano gli accordi, e vanno rispettati!

 PS: Non perdere il telefono!
No, no, tranquillo, è proprio pubblicità negativa!
Senza contare i danni diretti che un cliente deluso può procurar loro :-)
Wind ha avuto la sfiga di farmi questo scherzetto proprio nel periodo in cui 
stavo decidendo il rinnovo dei contratti di telefonia mobile per due aziende 
dove lavoro.
Avevo sul tavolo anche l'offerta Wind, che tutto sommato non mi dispiaceva 
affatto...
Come pensate sia finita?? Ovviamente li ho mandati a quel paese! :-)))
Hanno perso un contratto da 39 sim, con una spesa mensile intorno ai 15 mila 
euro.......................

 euro.......................
:O

 ha scritto nel messaggio 
news:f5aor3$cc4$1...@tdi.cu.mi.it...

Beh, con i costi attuali del roaming (soprattutto fuori Europa) č un attimo 
arrivare a cifre assurde.
P.S. Ogni volta che arriva la bolletta il dipendente che ha speso di piů 
viene lapidato in sala mensa :-)

 viene lapidato in sala mensa :-)
Infatti! Poi con 39 sim si fa presto.
:)

 Bla, bla, bla... Quante stronzate!
Tornatene a giocare con i led, pirla!

 Ancora un piccolo sforzo e vi guadagnate il "nagutin d'or" ;-)
Magari a chi risponde a questa domanda!
Cosa è che non rispetta wind e cosa è che fa di diverso dagli altri gestori,


"Elio" <el...@TOROfree.it> ha scritto nel messaggio
news:TZ5ei.43354$%k.16...@twister2.libero.it...

WIND NON RISPETTA LE CONDIZIONI CONTRATTUALI SOTTOSCRITTE ALL'ADESIONE!!
Scusate, ma mi sembra così palese...
Ok, finchè il Garante non si pronuncia in merito alla Legge 40, tutti i
gestori prevedono una scdenza delle sim, e Wind si comporta allo stesso
modo.
Però Wind, a differenza degli altri, ha modificato le condizioni di validità
(e non in senso migliorativo) senza comunicarlo ai clienti, inducendoli in
errore.
E questo, oltre ad essere eticamente scorretto, è vietato dalla legge...

 in cui tutte le sim alla fine del contratto scadono?
Wind non c'entra ;-)  Sono i 'bauscia' che sanno solo blaterare e non 
organizzarsi i propri affari.  Blah Blah Blah Blah ....



Non c'è che dire, questa è una risposta veramente utile e inerente 
l'argomento.

 Ancora un piccolo sforzo e vi guadagnate il "nagutin d'or" ;-)
Io, io, lo voglio io!!!

 in cui tutte le sim alla fine del contratto scadono?
Provo a chiedere a Stephen Hawkins, lui di certo avrà la risposta!



... e la cosa triste è che probabilmente sei del 77, ovvero ormai non
c'è più speranza... :-(


Elio ha scritto:

Si, hai ragione, è più divertente infilarli su per il culo di tua madre!

niente...
Anche se dopo un anno e un giorno, se il contratto dice così... ;-)


 c'č piů speranza... :-(
Si, del 1877!

 pretendevano che Wind (e Tim) li avvertisse che la sim era in scadenza
Di certo meglio essere coglioni, che teste di cazzo come te...

 --
Si, anche dopo un secondo, l'importante è che Wind non cambi le regole 
all'improvviso senza comunicarlo.
Invece ha fatto proprio questo :-(

quasi sempre fuori.
ROTFL! ;-)


 quasi sempre fuori.
Bella battuta, complimenti! -_-

 partecipare e farsi comprendere in una discussione.
Quindi per parlare con dei bambocci come voi, devo usare frasi del tipo 
"specchio riflesso?"

 capito...
Purtroppo devo ancora iniziare le scuole elementari...

 Va bene, allora spetto. Avvisa quando sarai almeno alle medie.
Certamente!