Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: Restart. Sì ma a rilent ...

Stamattina verso le 5 mi ero accorto di aver esaurito il Gb mensile a 
disposizione, quindi grazie alla provvidenziale possibilità Restart, 
rinnovo l'offerta come mi viene confermato ricevendo un SMS di lì a poco.
Dopo un'oretta controllando il credito constato l'addebito dei 9 € di 
rinnovo. Mi illudo pertanto che entro breve sarei tornato ad una 
velocità accettabile.
Mi illudo, infatti. Perché al momento ore 21:45 ... ancora non mi è 
stato attivato il rinnovo anticipato. Quasi 17 ore per attivarlo mi 
sembrano davvero troppe. Troppe ancor più pensando ai 60 minuti 
trascorsi per l'addebito ...
-- 
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         cambia 8 in 4 per spedire posta

 trascorsi per l'addebito ...
Sono LUSTRI che TIM ha problemi con i rinnovi delle promozioni dati e
ancora dopo LUSTRI non ha risolto. Per me e' una ragione piu' che
sufficiente per mandarli a cagare :-(((

 sufficiente per mandarli a cagare :-(((
Sono daccordo, mandiamo a cagare TIM e, già che ci siamo, anche H3G ed i 
suoi promoter.
Raf 

 trascorsi per l'addebito ...
Ore 9.00 quindi 27 ore circa dopo l'addebito opzione Restart, ancora 
niente. Voglio sperare che i 30 giorni partano dalla effettiva 
riattivazione.
A parte questo caso specifico che trovo imbarazzante per il servizio 
offerto, francamente non capisco visti i sistemi informatici, perché 
occorrano fino a 24h (secondo 155). In ogni caso superate.
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oooops nella solita concitazione di rispondere ai messaggi non mi ero
accorto che si trattava di Wind. Anche peggio di TIM. La gente si fa
condizionare da presunta convenienza economica ed ecco cosa succede poi,
considerando che la rete dati di Wind e' quella che e'. Comunque quanto
scritto per TIM e' comunque valido, solo che se e' vero che TIM ha problemi
con i rinnovi delle promozioni dati, Wind ha proprio i problemi con la rete
dati. Le migliori attualmente sono Vodafone e 3, senza il minimo dubbio.

 occorrano fino a 24h (secondo 155). In ogni caso superate.
Chi e' causa del suo mal... Scegliere Wind per i dati non e' mai una scelta
azzeccata. Meglio Vodafone e 3, specie 3 se ci si trova in una zona ben
coperta.

 occorrano fino a 24h (secondo 155). In ogni caso superate.
dato che c'è un disservizio prova a telefonare al 155
non credo ci siano problemi se il disservizio è creato da loro 

 accorto che si trattava di Wind.
Eh sì, dura la vita del promoter...dover tenere sott'occhio tutti quei 
forum...
Raf 

 wrote:
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Infatti, non ostante li avessi già chiamati la mattina del rinnovo per 
questo stesso problema, li ho poi chiamati anche ieri sollevando il 
problema ed effettivamente risultava ancora la velocità ridotta.
Da terminale mi è stata quindi ripristinata la maggiore velocità. Infine 
mi è stato confermato che i 30 giorni di Internet No Stop hanno avuto 
inizio dal momento della scelta Restart ... e non dall'effettivo 
ripristino della velocità.
Niente di drammatico, si tratta di 1 giorno "rubato" ... tuttavia 
sarebbe stato più corretto iniziare i 30 gg dall'effettivo ripristino.
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Ciao!!!ho wind come operatore ma ultimamente non mi sta convincendo piú..4 giorni fa ho fatto il restart dei giga mi è arrivato il solito messaggio che la rixhiesta era stata presa in consideazione e che entro 48 ore avrei ricevuro conferma...ancora nulla peró com è possibile?
Buona idea quella del rinnovo ..se solo fossero d parola!mi sa k cambio gestore

 Buona idea quella del rinnovo ..se solo fossero d parola!mi sa k cambio gestore
 
in questi casi chiamando il 155 mi hanno sempre risolto il problema al volo, se non ho tempo o possibilità di telefonare scrivo all'assistenza su facebook, di solito mi rispondono o chiamano entro 24 ore