Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: da Coop a Wind

è possibile fare una MNP da Coopvoce a Wind ? Avevo letto di qualcuno che 
c'è riuscito ma ieri in un centro Wind mi hanno detto che non si può fare e 
mi hanno pure fatto vedere i moduli per la portabilità dove non è presente 
tra i gestori "cedenti" CoopVoce e sul sito Wind si parla solo di gestori 
reali
Va per caso impostata come una portabilità da Tim? Il 456 da Wind a 331 Coop 
mi dice che il 331 Coop è Tim
Grazie

 Va per caso impostata come una portabilità da Tim? 
esattamente, strano che non lo sapessero...

 esattamente, strano che non lo sapessero...
A dire il vero manco sapevano che cosa è Coop Voce. Mi hanno chiesto se è un 
gestore estero... 

 gestore estero...
lol... fanno davvero il mestiere giusto :')

 si chiamerà il call center Wind chiederanno: "cosa è Wind?".
l'outsourcing, pratica sempre più diffusa... :-(

 c'è riuscito ma ieri in un centro Wind mi hanno detto che non si può fare
Sono sicura che mia sorella l'ha fatto lo scorso agosto. Ci hanno messo un
po', però è andata a buon fine....

Io posso dirti che ho fatto una MNP da COOP a Vodafone e se mi ricordo
bene infatti la tipa (il negozio vicino a casa mia fortunatamente è di
alta professionalità) mi ha detto che ci metteva TIM come sorgente. Un
paio di settimane ed è andata. Per WIND non so ma non credo che sia
diverso (almeno tecnicamente parlando)

 lol... fanno davvero il mestiere giusto :')
Ieri ho cambiato centro wind e le cose non sono andate molto meglio:
la tipa mi ha chiesto di che gestore è la sim e io ho detto che va inserita 
come tim.
Inserendola come TIM però il sistema dice che il numero sim non è corretto e 
il 155 ha cosi' consigliato di mandare tutto via fax
Una volta a casa ho però scoperto una possibile fonte di errore:
sulla scheda di plastica che viene data assieme alla sim ho scritto ICCID: 
15 numeri, N, 3 numeri : totale 19 caratteri alfanumerici che ci stanno 
giusti giusti nel modulo di richiesta.
Sulla SIM vera e propria i numeri sono divisi su 4 righe e in pratica ho i 
15 numeri riportati sull ICCID, uno spazio, il numero 42 , N e i 3 numeri di 
prima
Non è che andava messo quel 42??? 

 Non è che andava messo quel 42???
I numeri dei seriali Tim (e CoopVoce) hanno sempre la stessa 
problematica da risolvere, mi sembra strano che non sapesse dove 
fermarsi... mi pare al primo spazio.
Cmq un altro consiglio: vai da un dealer wind (davvero) bravo. Come 
vedi infatti è probabile che quando la sim di TIM/coop sia una 128K o 
una sim con un seriale piu' lungo di 19 cifre che magari contenga anche 
lettere, e il dealer non sappia digitare nel suo computer la cosa. 
Quindi TIM/coop gli da il KO e non rilascia a WIND la tua numerazione 
con la motivazione dell'incongruenza.

 primo spazio.
Tra le altre cose ho attivato una nuova sim perchè mi interessano i 6 mesi 
di noi2 gratuito
Come piano al momento dell'attivazione ho scelto Super Senza Scatto.
Ho controllato al 155 e mi dice Wind 12!
Al 155 sostengono che le schede nascono già con un piano e il dealer si è 
sbagliato a darmi la scheda e se voglio SSS devo pagare 7 euro
Incompetenti! 


Sarà lo stesso dealer? :-))) Temo di no
Non so in altre parti d'Italia ma qui dalle mie parti (prov. VR) molti che 
erano dealer affidabili Wind ora non lavorano più con Wind. Sono rimasti 
sostanzialmente Euronics (ma devi perdere un casino di tempo per essere 
servito al banco telefonia) e tanti piccoli negozi che spesso non sanno 
nemmeno le tariffe. Sono cliente Wind dal 1999 e ogni volta che ho bisogno 
di una qualche pratica sono sempre problemi. Sarei tentato di passare 
altrove ma ahimè alla fine i calcoli (giustamente) si fanno solo su quanto 
si spende e con la concorrenza non avrei questo risparmio 

 Incompetenti!
Questo non è giusto...prova a vedere se questo può aiutarti
800.166.661
http://bamboccioneit.blogspot.com

 800.166.661
l'antitrust? Direi che è piu' utile il modulo D dell'agcom per il caso 
specifico. Quel numero verde in realtà si occupa di un'altra realtà 
maggiormente attinente ai campi di quell'autorità

è possibile fare una MNP da Coopvoce a Wind ?
Che pirla che sono! Premetto che l'operazione mi interessava sia per il noi 
2 gratuito ma soprattutto per le ricariche doppie per un anno (che poi 
potrei trasferire anche su altri miei numeri). Stamattina mi è venuto in 
mente che ho pure una sim vodafone che non utilizzo. In quel caso penso che 
anche il rivenditore meno competente sarebbe in grado di farmi mnp. 
Piuttosto mi chiedo. Sulla sim Vodafone c'è un credito residuo di 3 cent.. 
per la mnp può essere un problema? (credo di no ma da una qualche parte ho 
letto di qualcuno che mette vincoli su 50 cent)