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Titolo: Wind Family e sim Member bloccate

A Luglio ho attivato WindFamily sulla mia sim e poi ho fatto inserire,
sempre in negozio, le sim di mia moglie e mia figlia con opzione
Member. 
Poi son partito per le ferie.
Ebbene, la mia sim č stata abilitata da subito, la sim dati con 50 gb
pure, mentre le altre due sim ad oggi risultano ancora, da negozio, in
lavorazione. 
 
In negozio non sanno piů che fare e anche cambiando negozio la
procedura risulta bloccata. 
 
Al 155 mi ripetono che quelle operazioni si fanno solo da negozio e di
attendere. 40 giorni mi sembrano tanti.

 attendere. 40 giorni mi sembrano tanti.
 
scrivi al servizio clienti cartaceo senza lamentarti per i costi della 
raccomandata con ricevuta di ritorno - loro poi cosi' sono costretti a 
rispondere e non possono dirti che non hanno tempo di leggere la PEC o 
cavolate simili, come di norma rispondono agli utenti "evoluti" che 
scrivono pure qui su Usenet.
 
Certo e' che se desideri una risposta cartacea per raccomandata devi 
rivolgerti al tuo avvocato - io non sono ancora riuscito ad avere una 
risposta nemmeno su carta, figuriamoci se Wind mi manda addirittura una 
raccomandata, loro se la cavano cosi', finquando non gli fai scrivere da 
un legale, come forse saro' costretto a fare pur io, se non mi sistemano 
la linea, e contro ogni aspettative openfiber qui da me non ha ancora 
concluso i lavori - in pratica sono circondato ma da casa mia non sono 
ancora passati, e volevo approfittare della triste circostanza per 
evitare di passare al lato oscuro della telefonia, nonostante il Signore 
Oscuro dei Sith francesi sia stato messo in galera da qualche tempo :-)
 

 attendere. 40 giorni mi sembrano tanti.
 
"La sottoscrizione dell’offerta Wind Family Member e le relative condizioni 
promozionali si applicano ai clienti che hanno attiva un’offerta Wind Family 
attestata sullo stesso conto telefonico. L’offerta prevede l’attivazione di una 
SIM Ricaricabile e l’utilizzo di credito telefonico e un costo ricorrente ogni 
mese, addebitato nella fattura emessa bimestralmente del piano tariffario Wind 
Family." " Ogni SIM Ricaricabile ha un costo di 10€, comprensivo di 4€ di 
credito telefonico. "
 
Leggendo si attiva solo sulle sim aggiuntive nuove, non su quelle di 
ricaricabili già esistite. E al negozio hanno fatto casini.
Ma è LEGALE questa cosa di WIND? Aprono un conto telefonico per pagare un 
abbonamento di una ricaricabile, per aggirare la concessione governativa? E poi 
il credito residuo sulla sim per cosa lo usi? Resta congelato per 24 mesi? 
Secondo me non si può fare. 
 

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...in negozio mi hanno detto che si può attivare anche sulle altre mie
sim, sono tutte intestate a me. 
Sì è un po' strana come cosa.

 Sì è un po' strana come cosa.
 
Su Twitter 16 agosto
Goditi l'estate con Wind Family, hai minuti illimitati e 70 Giga a soli 15 euro 
al mese! Prezzo vero 
https://www.wind.it/wind-family/
 
 
 In risposta a @WindItalia
Wind Family Member Top si può attivare su una sim wind ricaricabile già attiva 
e con stesso intestatario di Wind Family?
 
 In risposta a @gabrielli_elio
Ciao, è necessario attivare una Nuova Sim per usufruire di Wind Family Member.
 
 
 

Ciao, č necessario attivare una Nuova Sim per usufruire di Wind Family Member.
 
...ma che figli di puttana, mi avevano garantito sia in negozio che al
155 che si potevano attivare tutte... e ho i contratti firmati 4 volte
in mano. Adesso vado in negozio con una tanica di benzina.. se non me
le attivano subito passo tutto ad iliad e le rate se le pagano loro.

Con le giuste minacce, la giusta conoscenza della situazione, e 1 ora
al telefono con l'assistenza dei negozi wind, me le hanno attivate
subito, e mi trovo sopra attivata pure la promo Bonus_Prima_Ricarica
4,00 Ricarica Bonus come se le sim fossero realmente nuove. 
"Ogni SIM Ricaricabile ha un costo di 10€, comprensivo di 4€ di
credito telefonico. Il pagamento di tale importo verrà effettuato
direttamente presso il Rivenditore." ed io al rivenditore non ho
pagato nulla.
Sulle sim è scomparsa pure la data di scadenza.