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Titolo: Special Card disattivata

allora, spiego la mia situazione e spero che riusciate a darmi dei buoni 
consigli...
ho attivato la special card il 3/05 e subito inizio ad accumulare credito
dopo circa 48h mi arriva un msg x la sospensione dell'offerta xkè l'avevo 
attivata prima della reale uscita (9/05)...mi arriva anke un msg ke mi 
avvisa del fatto che il 09/05 mi verrà riattivata...
il 09/05 mi viene riattivata e mi venono riaccreditati i 12euro speri prima 
della sospensione dell'offerta nel credito (ke culo)...
iniziano i primi problemi: digitando il codice *123*2# mi dice "l'offerta 
non è attiva....". vado sul 
155.it
 e mi risulta l'offerta attiva. allora 
decido di chiamare il 155 e di risolvere il problema...l'offerta anke a loro 
risulta attiva e mi dicono che "per motivi tecnici il contatore non funziona 
in italia...e risulto non essere l'unico" e quindi decido di far fare una 
segnalazione al servizio tecnico...dopo 48h ancora niente...rikiamo e mi 
dicono che io sto accumulando bonus ma il problema non è stato 
risolto....ogni 48h continuo a chiamare il 155 (avrò fatto una 30ina di 
rikieste) ma fino al 30 giugno non sono riuscito a vedere il bonus 
accumulato...ora chiamo il 155 e mi dicono che l'offerta non è mai stata 
attiva....e prima di arrabbiarmi mi dico: "pierluigi forse era l'operatore 
incompetente...chiama di nuovo e vedi se è realmente così"....chiamo 4 
operatori (dopo attese di anche mezz'ora e dopo  numerosissime cadute di 
linea) e mi dicono tutti la stessa cosa "siamo spiacenti ma l'offerta non è 
mai stata attivata"....allora mi inca**o ed inizio ad urlare...comunque 
morale della favola:
io ho speso + di 60 euro (io massimo spendo 2euro al mese)+il costo di 
attivazione senza che abbia utilizzato nessuna offerta...
ora vi kiedo: come faccio a recuperare i soldi spesi? tramite fax? qual'è il 
numero?? devo spiegare il problema e devo chiedere il rimborso?
e cmq: appena avuto il riaccredito e dopo aver finito il credito passo ad un 
altro operatore (vorrei passare a 3 perchè ho un e1000 ancora nuovo che 
volevo sbloccare ma a quanto pare meglio di no)....grazie x le risp 

attivazione senza che abbia utilizzato nessuna offerta...
Comunque se tipicamente spendi 2 euro al mese non ti è *convenuto* attivare
la special card (a parte i problemi). Certo... avrai anche telefonato
"gratis" però alla fine di ottobre avrai speso 72 euro in 6 mesi contro i
12 che avresti speso chiamando normalmente. Contento tu... :-)
A parte questa considerazione, quando il 9/5 ti è stata riattivata la
promozione ti è arrivato un sms informativo? per caso l'hai tenuto?
Per chiedere un rimborso o quanto meno l'attivazione del bonus devi mandare
un fax (credo al 800.915844) dove spieghi l'accaduto e fai le tue richieste.
Ciao
-- 
-angelo-
www.geminisoft.com

 ha scritto nel messaggio 
news:0766ED422005070516...@libero.it...
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wind fai skifo!!dopo il rimborso 3/tim aspettatemi!!
In bocca al lupo.
-- 
-angelo-
www.geminisoft.com

 ha scritto nel messaggio 
news:0766ED422005070516...@libero.it...
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 promozione ti è arrivato un sms informativo? per caso l'hai tenuto?
Non serve a niente tenere gli SMS. Io l'ho fatto per altri problemi 
(attivazione di una promo) ma non ci han creduto.
-- 
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(attivazione di una promo) ma non ci han creduto.
Il Giudice di Pace ci crederebbe.
-- 
-angelo-
www.geminisoft.com

 Il Giudice di Pace ci crederebbe.
Ma è la solita vecchia storia: per pochi euro il consumatore non si 
muove; e Wind si intasca pochi euro per migliaia di consumatori.
In Italia in grosso ha sempre ragione.
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