Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: -20 euro wind=ladri

ciao a tutti,
ho il vecchio contratto Libero Mobile no Limit, che ti permette di navigare 
in internet con "soli" 19 euro al mese, nonostante questo il 20/6 mi hanno 
tariffato euro 20 per la navigazione in internet!!!!risultano diverse 
connessioni di euro 1,50 tra le 15,30 e le 16,30 il bello č che sia le prime 
che le ultime sono a costo 0,00.
Ho effettuato un reclamo e mi č arrivato un sms in cui dicono che "le 
comunichiamo che a seguito di verifiche effettuate, non č stato possibile 
accogliere la sua richiesta di rimborso!!!!" come io ho motivato il mio 
ricorso,  potevano motivare le loro verifiche? invece no ti liquidano cosě, 
tanto hanno sempre ragione loro, quando ti decurtano 100 minuti da Noi 2, 
quando ti aumentano il canone da 2 a 3 euro!!
allora che si fa? si passa ad un altro operatore.....
ciao grazie per aver letto il mio sfogo!!! 

Vai passa ad un altro gestore.
Il 99 % delle volte non e' colpa dei gestori ma degli utenti distratti che
non sanno nemmeno quello che hanno e quello che possono fare.

 non sanno nemmeno quello che hanno e quello che possono fare.
C'e' anche l' 1% di possibilità che abbia ragione lui, e da come ha
descritto la cosa sembrerebbe proprio che la colpa *non* sia sua.
Io non ho mai avuto addebiti ingiustificati da *nessun* gestore, questo non
vuol dire che ad altri non possa essere capitato, no ?
--
_Starlight_

 le 16,30
Che telefono hai? Un UMTS? Se così fosse, è possibile che il telefono si sia 
agganciato per qualche lasso di tempo alla rete umts e quindi tu abbia 
iniziato a pagare normalmente...
-- 
Ciauz
HyP 

 vuol dire che ad altri non possa essere capitato, no ?
Si certo infatti io non ho detto: Non ci credo.
Pero' prima di dire Wind=ladri bisogna essere sicuri secondo me. Se e' stato
tariffato un motivo c'e'...
Mi sembra strano che un sistema informatico impazzisca solo per lui...
Lui ha scritto: allora che si fa? si passa ad un altro operatore.....
ciao grazie per aver letto il mio sfogo!!!
Quindi io ho detto: vai passa ad un altro gestore.
Cosa vuoi che ti dica? se ogni volta che uno ha un problema cambia gestore
nel giro di 4 mesi ha finito...o cambia Stato di residenza o butta il
cellulare.

> ciao grazie per aver letto il mio sfogo!!!
Non eri per caso in roaming ?
-- 
Ciao
Al 


Non č esattamente cosě, anche io ho Libero Mobile no Limit e anche a me mi
hanno addebitato 1,50 euro per 3 volte dicendomi che avevo agganciato la
rete umts non compresa nell'offerta, cazzate sono truffatori e basta per 2
motivi. Primo le schede wind non sono abilitate a fruire dei servizi umts se
non cambi piano. Secondo come modem utilizzo un siemens s55 ed un motorola
c650 non mi risulta che possano sfruttare l'umts visto che non lo
supportano. Saluti M.

 supportano. Saluti M.
Un paio di anni fa era capitato anche a me, ma hanno corretto l'errore, si 
trattava di roaming con Vomitel, allora incluso, ma in GSM non GPRS.
Il tuo non so a cosa sia dovuto, ma se il servizio assistenza non vede 
l'errore deve anche spiegarti il perchè del prelievo. Una ragione ci sarà.
-- 
Ciao
Al 


Si me lo ha spiegato come ho scritto sopra si parla di connessione non gprs
ma umts cosa impossibile visto che ne sim nè cellulari sono abilitati, il
mio pensiero e che se non rientrano più nelle promozioni che fanno
dovrebbero eliminarle non accrescere i loro introiti con prelievi
truffaldini consapevoli che per 4,50 euro miei e 20 euro di superblue
nessuno intenta una causa per chiedere il rimborso. Saluti

 mio pensiero e che se non rientrano piů nelle promozioni che fanno
Ma se non hai un UMTS come possono averti letto sulle BTS UMTS ? Manda un 
fax e fatti restituire l' importo. Io uso questa flat costantemente ma mai 
mi č capitato nulla del genere.
Non importa che la sim sia abilitata o meno, ma che non entri in un tel 
UMTS.
-- 
Ciao
Al 

 accogliere la sua richiesta di rimborso!!!!"
Un anno fa col cellulare nuovo ho provato il GPRS. 
Per una connessione da 0,5 euro mi hanno addebitato 5 euro. E non avevo
scaricato nessun servizio a pagamento (mi ero collegato ad un mio sito,
pensate un po'...) Non hanno voluto restituirmi il maltolto... 
Risultato: non mi sono MAI piů collegato con wind, ho comprato un palmare e
navigo felice in wifi alla faccia loro e di tutti i soldi che non hanno
ricevuto per aver fatto i furbi.
-- 
Saluti,
Spiderman