Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: Aumenti Wind ?

Ciao a tutti, non credo proprio che gli aumenti che qualcuno ha visto sui
giornali possano coinvolgere tutti, infatti riguardano tariffe Infostrada,
e non le vecchie di Wind, che sono radicalmente diverse.
Una variazione simile, che non è neppure ben specificata, non ha
applicazione su un 1088 Ligth con opzione Superligth + Noi Wind, ad
esempio. Pagando infatti un canone fisso si ha diritto ad una tariffa
speciale, che un simile annuncio non può certo variare.
Inoltre è esemplare questo:
2.4 Informazioni alla Clientela
Wind comunica ai Clienti, con i mezzi più idonei ed in modo chiaro,
esaustivo, adeguato e tempestivo, le informazioni relative:
  a.. al presente documento ed alle sue modifiche, tramite appositi avvisi
e opuscoli chiari;
  b.. alle modifiche della condizioni economiche e tecniche per
l'effettuazione dei servizi, con almeno 30 giorni di anticipo rispetto
alla data di applicazione;
  c.. alle modifiche normative che possano incidere sulla fornitura del
servizio;
  d.. agli esiti delle verifiche compiute sul rispetto degli standard;
  e.. ad ogni eventuale variazione delle modalità di fornitura del
servizio;
  f.. Ad appositi strumenti di informazione, tramite l'attivazione di
linee di comunicazione e telematiche.
  g.. alla facoltà di inserire gratuitamente i propri dati identificativi
nella banca dati che include i numeri degli abbonati di rete fissa e
mobile, in conformità alle disposizioni relative al trattamento dei dati
personali, al fine della formazione degli elenchi telefonici generali e
per la fornitura dei relativi servizi di informazione all'utenza in
adempimento alle Delibere della Autorità per le Garanzie nelle
comunicazioni n° 36/02/CONS e n° 180/02/CONS
E' evidente che io non abbia ricevuto alcuna comunicazione neppure
lontanamente vicina ale caratteristiche indicate, che faccia riferimento
al mio contratto, ed inoltre sul sito ufficiale stesso non viene riportata
alcuna variazione, ne previste tali, al mio piano che posseggo da quando è
nato.
Credo si tratti quindi di una bufala, e che tale agiustatura si riferisca
solo a contratti Infostrada che già utilizzano tariffe simili.
-- 
Ciao
Al

Credo si tratti quindi di una bufala
magari! Sono seri anche se forse non han capito che violando il loro
stesso contratto passeranno dei guai SERI... cmq benvenuto a bordo per
le segnalazioni alle varie autorità :)
-- 
Andrea de Florence ©
- ISCF online: 
www.iscf.info
 - Know 3: 
www.mondo3.com
- 
www.prepaidgsm.net
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 passano sopra a tutto...
Bah.. comunque anche su 
www.155.it
 è presente solo questo avviso per le
chiamate verso l'estero, ma è invece sparito l'avviso che c'era sul sito
Wind.
https://155.libero.it/pls/portal30/w155.page_offerta.dett?vID=165
Da nessuna parte è riportata una variazione delle tariffe da fisso a
mobile, probabilmente l'authority è già intervenuta. Ma anche l'aumento
delle internazionali da mobile è comunicato in modo assolutamente
inadeguato ed irregolare. Neanche menziona che vale sia per prepagati che
per abbonamenti.
Mi sa che stanno davvero sbandando e di brutto.. Facessero un cambio
similare disdico al volo tutto e passo a Fastweb.
-- 
Ciao
Al

solo a contratti Infostrada che già utilizzano tariffe simili.
chissà...
mk

 bastare.
Ciao !!
Ma no, non basta assolutamente, io non leggo ne il Corriere ne tantomeno
La Repubblica, non è un mezzo adeguato. Inoltre l'annuncio non riporta che
la variazione sia effetiva anche per chi possiede contratti con apposite
opzioni che gode di tariffe speciali, come il superligth (che pago) ed il
noi wind.
Poi il sito UFFICIALE non riporta nulla a meno di un  mese dall'ipotetica
variazione, inoltre io sono registrato on line e non mi hanno inviato
alcun avviso, pur ricevendo la fattura via e-mail.
E' contestabile con la massima facilità, dovranno almeno rimandare un
insano intento del genere che cambia radicalmente e completamente
l'accordo iniziale, altro che aggiustamento.. la tariffa triplica e viene
inserito lo scatto alla risposta. Non è a neppure lecito effettuare un
aumento di tale entità.
Un minuto passerebbe dagli attuali 12 cent al minuto a 35 cent.. E' una
cosa da fuori di testa...
-- 
Ciao
Al

 e questo, legalmente parlando, è stato fatto.
Esaustivo, adeguato e tempestivo ?  Ma dai.. se nol leggessi in NG non se
saprei nulla.. e poi dove è riportato che la mia opzione non vale più ?
-- 
Ciao
Al

aumento di tale entità.
in base a che norma del codice civile e/o a che articolo del
contratto?
mk

 poi dove è riportato che la mia opzione non vale più ?
*se* vale per tutti...
mk

similare disdico al volo tutto e passo a Fastweb.
dalla padella nella brace... tenetevi telecom, almeno si fa presto a
cambiar gestore quando combinano ste porcherie...
-- 
- Effendi, 
www.windworld.org
 Staff
- Il mondo di 3 -> 
www.mondo3.com
- Tutto sulle prepagate estere -> 
www.prepaidgsm.net

era su 
www.155.it
 sotto la sezione news
No, lì c'e' e c'era solo l'informativa per le 
int.li
 da mobile... 


 firmato.
Non è riportato, ho copiato anche le condizioni della carta clienti, anche
quelle non contemplano una procedura simile. Io tuttora sono convinto di
non essere soggetto ad alcun aumento, perché quell'articolo sul giornale
non ha riferimento neppure lontano alle tariffe che ho ora attive, e
relative opzioni.
Poi il sito non riporta nulla di nulla relativamente a variazioni
tariffarie su contratti vecchi o nuovi che siano.
-- 
Ciao
Al

tariffarie su contratti vecchi o nuovi che siano.
sui giornali perň c'era
mk

> No, lě c'e' e c'era solo l'informativa per le 
int.li
 da mobile...
Ma infatti.. non puň essere che una bufala.. dovrebbero dare disdetta alla
mia opzione che pago e che mi assicura una tariffa privilegiata, come il
noi wind. Per me si sono presi un abbaglio, temo perň che aggiusteranno il
tiro..  Tra l'altro l'annuncio parla di aggiustamento, non di triplicare
le tariffe ed invalidare opzioni..
Poi io sono cliente Wind con un contratto ed Infostrada con un secondo
come la mettiamo ?
-- 
Ciao
Al

 cambiar gestore quando combinano ste porcherie...
Ho infatti Telecom.. ISDN.. ma la cosa č talmente assurda che non č
credibile, la posso contestare quando e come voglio..
-- 
Ciao
Al

l'hanno modificata, infatti 
[cut]
il mio dubbio era se avessero modificato l'articolo, dandone
informazione.
se io 10 anni fa ho fatto un contratto 1055 e 5 anni fa wind mi ha
comunicato (ad esempio in fattura) che cambiava l'articolo tal dei
tali sulle modalità di comunicazioni, io non posso appellarmi al
contratto di 10 anni fa perchè 5 anni fa wind ha cambiato le carte in
tavola avvertendomi...
mk

deve per forza ricevere comunicazione scritta a casa
devo guardarmi il nuovo contratto 1055...
mk

> *se* vale per tutti...
Il mio contratto riporta che ogni variazione delle condizioni deve essere
comunicata personalmente o su fattura o con altro mezzo con almeno 30 giorni
d'anticipo.
Possono quindi mandarmela via e-mail, via posta, via SMS via piccione
viaggiatore, ma devono mandarla a me, non pubblicarla su quotidiani che non
leggo ne sono obbligato a leggere.
-- 
Ciao
Al

leggo ne sono obbligato a leggere.
bene, nel tuo caso allora niente aumenti. almeno per un mesetto, poi
li subirai anche tu.
mk

 li subirai anche tu.
Visto che è sparito tutto dal sito probabilmente stanno rielaborando la
vaccata. Visto il tipo di contratto con il 1088 Ligth dovrebbero disdirlo
per intero prima di poter cambiare qualche tariffa all'interno dello
stesso, applicare criteri Infostrada su Wind è impossibile.
Comunque staremo a vedere, io ho già protestato energeticamente per
l'aumento pubblicato sul sito, quello delle Internazionali. Una follia !!
Ed anche li non hanno rispettato il contratto, il mio è del 1999.
-- 
Ciao
Al

Comunque staremo a vedere, 
già, o hanno fatto o faranno a brevissimo..
mk