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Titolo: Legge Bersani: il credito residuo ai clienti

http://telefonino.net/Number-Portability/Notizie/n16233/agcom-legge-bersani-credito-residuo.html
Sarą la notizia che molti attendevano?


Molto meglio leggersi il testo ufficiale dell'AGCOM:
http://www.agcom.it/comunicazioni/com_28_06_07.htm
Al paragrafo 2 si parla chiaramente del destino del credito residuo.
Come già da tutti capito (tranne che dai gestori), in seguito a mnp il 
credito residuo deve essere trasferito al nuovo gestore, fatte salve le 
spese di gestione che devono essere comunque giustificate.
Si parla però di credito derivante dall'acquisto della scheda o di una 
ricarica. Sembrerebbero quindi esclusi i vari bonus maturati...
Il paragrafo 4 invece a me interessa molto di più, e probabilmente servirà 
un'altra direttiva per interpretare queste poche righe...
"4. Previsione nei contratti della facoltà di recedere o di trasferire le 
utenze di telecomunicazioni senza vincoli temporali
- Dalla semplice lettura dei contratti per adesione l'utente deve poter 
conoscere la facoltà di recesso o di trasferimento delle utenze di 
telecomunicazioni, così da avere piena ed effettiva consapevolezza della 
tutela normativa riconosciutagli.
- L'esercizio di tali facoltà è "senza vincoli temporali", quindi esse 
possono essere esercitate in ogni momento (salvo l'obbligo di preavviso, di 
cui si dirà al punto 7). L'eventuale previsione di una durata minima 
contrattuale è dunque vincolante solo per l'operatore."
Cosa significa poter trasferire un'utenza di telecomunicazioni senza vicoli 
temporali???
Mi pare palese, cioè che la scheda non ha più scadenza...
O quanto meno, la scheda può anche avere una scadenza, ma l'utenza (cioè il 
numero) devono comunque rimanere a disposizione dell'utente che, quando 
vorrà, potrà disporre la mnp verso altro operatore, portandosi dietro numero 
e credito residuo... anche, appunto, nel caso la scheda sia scaduta, ovvero 
disattivata dal proprio gestore...
Mi piacerebbe sapere se anche voi la interpretate così...

 Mi pare palese, cioè che la scheda non ha più scadenza...
No, con "senza scadenza" si parla solo del traffico, e in 
altri punti del ducumento rispetto a quanto da te citato. 
Nel paragrafo che hai citato tu si dice solo che puoi 
recedere dal contratto ( = abbandonare l'abbonamento, o 
invalidare/riconsegnare la sim) quando vuoi, non che il 
contratto dura all'infinito! Gli operatori prevedono per i 
prepagati un contratto di 12/13 mesi che si rinnova ad ogni 
ricarica, e in quanto tale, loro sono vincolati a mantenere 
il contratto(sim) attivo per 12 mesi dall'ultima ricarica e 
nulla più, fermo restando che devono darti la possibilità di 
recuperare il credito non usufruito in qualche modo.

 Mi piacerebbe sapere se anche voi la interpretate così...
Purtroppo le normative italiane hanno il "dono" della complessità
e della possibilità di differenti interpretazioni. Nei paragrafi citati
sembra puntarsi l'attenzione solo sulla illegalità di prevedere una
DURATA MINIMA dei contratti ma non si parla, almeno
esplicitamente, di una DURATA MASSIMA.
Il concetto sarà (quasi) certamente estensibile, ma tant'è...

 recuperare il credito non usufruito in qualche modo.
Almeno su questo non ci piove. Finalmente è stata fatta
chiarezza e IN TUTTI I CASI (compresa portabilità)
deve essere consentito il recupero del credito!
Sono proprio curioso di vedere cosa inventeranno ora
i vari gestori per "spillare" altri quattrini...


No, guarda che nel paragrafo da me citato si parla di recesso ma anche di 
trasferimento...
Si dice che io posso trasferire l'utenza senza vincoli temporali.
Senza vincoli temporali letteralmente significa "quando si vuole", e non 
quando me lo consente il gestore.
Trovo questa direttiva abbastanza intelligente (sempre che l'interpretazione 
sia corretta)... permette al gestore di disattivare le sim non ricaricate 
così come sempre avvenuto, ma consente anche al Cliente di salvare il 
numero...

 
Come puoi trasferire un'utenza se questa non esiste più perché la SIM 
è stata disattivata?
Ciao
Giovanni
-- 
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   it stops working when you open Windows.
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Beh, credo sia questo il punto della questione.
Leggendo la direttiva non ci sono vincoli di tempo per il trasferimento 
dell'utenza, questo vuol dire che il numero telefonico deve rimanere a 
disposizione del Cliente anche se la scheda relativa è stata disattivata.
Il fatto che sino ad oggi questo non sia successo è solo per volontà 
commerciale dei gestori, non certo per impossibilità tecnica... 


Vabbeh, allora non cambierebbe nulla rispetto a prima...


Una Legge e una direttiva per lasciare tutto come prima?
Ma no, dai...
... rimango convinto che "senza limiti temporali" sia da intendere come per 
il credito, quindi anche a sim disattivata.


Si, certo, l'nfinito non esiste nella realtà.
D'altro canto ci sarà un limite anche per richiedere la restituzione del 
credito.
Non credo che fra, esempio, 10 anni, un gestore me lo restituisca.
Bene, secondo me, il numero dovrebbe restare disponibile per lo stesso 
periodo in cui rimane disponibile il credito.
1 anno, o 2, dalla disattivazione dovrebbero essere più che sufficienti 
perchè nessuno abbia più nulla a pretendere.
Anche perchè, in sostanza, se dopo anche solo qualche mese uno non si muove 
per riattivare il tutto, credo proprio che non lo farà neanche 
successivamente...


A me andrebbe più che bene :-)