Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: truffa wind su discussioni.consumatori.tutela

Per conoscenza
Da:  capograndeuffa(at)
libero.it
 (blueprince)
 
Ho già parlato dell'argomento ma mi ripeto per chiedere consiglio.
Il primo agosto ho effettuato una ricarica on-line sul sito della wind.
L'operazione non è andata a buon fine ma l'addebito sulla mia postepay sì.
In pratica ho pagato senza ricevere il credito telefonico. Ho chiamato il
155 ma fanno orecchie da mercanti. Hanno aperto un reclamo e si limitano a
dirmi di aspettare. L'unico consiglio che mi hanno dato, dopo la mia
ennesima chiamata di protesta, è stato di mandare una raccomandata. Ebbene
una grande azienda di telecomunicazioni come la wind non ha neppure un
indirizzo email per ricevere le proteste degli utenti.
Dubitandone dell'efficacia e vista l'entità della ricarica (5 euro) per me
è
antieconomico spedire una raccomandata AR.
Come posso difendere i miei diritti?
Ho pensato di rivolgermi ad un'associazione di consumatori ma non so a
quale.
Ce n'è una che risponda on-line ai quesiti degli utenti?
 
-- 
 
 
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ab...@newsland.it
 
 
 

 Ce n'è una che risponda on-line ai quesiti degli utenti?
 
Tempo perso a me è successo per 80 euro e non ho risolto nulla, ovvero 
ho cambiato gestore e chiuso tutti i miei contratti con il gestore poco 
serio. Ho fatto denuncia al corecom ed avrei dovuto perdere una 
giornata di lavoro e spostarmi di 250 Km per andare al confronto con 
l'avvocato del gestore qualore fosse venuto.
 
 


 
Altroconsumo.it
 
 
 
--- news://
freenews.netfront.net/
 - complaints: 
ne...@netfront.net
 ---

 neppure un indirizzo email per ricevere le proteste degli utenti....
 
se ti consola io dovevo mandare una raccomandata di protesta a telecom, 
ma l'indirizzo non sono riuscito a trovarlo :-(
 
 

 155 ma fanno orecchie da mercanti.
 
Il sistema di ricarica della wind è un vero colabrodo!
Proponigli una portabilità, vedrai come corrono. Parla con gli italiani, non 
con i rumeni. 
 

 In pratica ho pagato senza ricevere il credito telefonico. Ho chiamato il
 
Sicuro sicuro che la tua postepay abbia davvero trasferito il denaro a wind 
nel modo corretto ?
 
Bisogna fare attenzione sui pagamenti elettronici, non sempre la colpa è di 
chi riceve. Personalmente evito robacce come postepay e per caricare e 
spendere on line uso paypal. Se vi date una svegliata potete farlo anche 
voi.
 
Paypal da garanzie sui pagamenti fatti con il loro sistema e funziona.
 
Sono anni ed anni che carico solo via web, e ne ho fatte davvero tante. MAI 
avuto il minimo problema ma uso carte di pagamento serie.
 
Prima cosa da fare quindi iscriviti a Paypal.
 
 
-- 
Ciao
 
Spin
 
 
 
 

 l'indirizzo non sono riuscito a trovarlo :-(
 
Questa storia delle raccomandate solo cartacee obbligatorie è una vergogna 
colossale. Praticamente tutte le aziende usano questo sistema, anche per le 
disdette ad esempio.
 
lo stato non è mai intervenuto perché fa a lui comodo che Poste non perda 
anche questo lucroso servizio, e le aziende, a fronte della difficoltà 
operativa, ne approfittano. Fanno male ? Forse si, ma chi non lo fa mi sa 
che è destinato a fallire in un mondo fatto in questo modo.
 
Quei buffoni al governo devono quindi legiferare, e qualcuno era propenso a 
farlo pochi anni fa.
 
 
 
-- 
Ciao
 
Spin