Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: Mega truffa wind....[Lunghetto]

Salve a tutti, vi scrivo in seguito ad un fatto che merita di essere letto
da tutti per mettervi in guardia....
Circa 10-15 giorni fa fui contattato da un'operatrice wind-infostrada che
con una voce oserei dire angelica, quasi da cartone animato, mi disse che mi
aveva contattato per propormi l'attivazione di una carta wind con una
tariffazione esclusiva in quanto ero cliente infostrada (fisso). Dopo alcuni
minuti in cui la ragazza mi spiegava nel dettaglio la questione io le
riepilogai brevemente la questione per vedere se avevo capito bene:
Mi inviavano una scheda wind per un costo di 30 euro compresi 15 euro di
traffico e con quella scheda potevo telefonare verso TUTTI i numeri di
telefonia FISSA e MOBILE a 0 lire per il primo minuto e 90 vecchie lire per
i minuti successivi SENZA limitazioni di tempo.
La ragazza disse che avevo capito bene e alla mia domanda tipica " Dove sta
la fregatura?" lei rispose che non c'era e che era una promozione per pochi
clienti infostrada.
Le dissi ok e mi chiese se avevo già un'operatore mobile, e le dissi che ero
già cliente wind. Lei disse che non vi erano problemi che mi poteva
trasferire la tariffazione agevolata sul mio vecchio numero e addirittura il
credito di 15 euro presenti nella scheda che andavo ad acquistare....
Io stupito dissi che mi andava bene e lei mi chiese se ne volevo 1 o 2 in
quanto potevo prenderne addirittura 2.
Ne presi una accordandomi sul fatto che dovevo pagare al corriere ?30 e che
le spese di spedizione erano a carico wind.
Il giorno dopo a quella strana telefonata telefonai al 158 in quanto nutrivo
ancora dubbi sualla validità della telefonata. Dopo i soliti 15 minuti di
attesa la ragazza che mi rispose, dopo che le ebbi spiegato la questione e
la tariffa in dettaglio, alla mia domanda "esiste davvero questo tipo di
promozione?" rispose si, che infostrada stava facendo delle promozioni e che
era possibile. Raffrancato aspettai il pacco.
Mercoledì scorso arriva SDA, pago 30? e ritiro il pacco, lo apro subito,
dentro c'è un pacchetto arancione tipico delle schede wind, all'interno
alcuni fogli uno in particolare mi colpisce:
La carta in oggetto è comprensiva di 15 ? di traffico incluso e se voglio
posso abilitare gratuitamente noi tre wind dove se chiamo dal telefono di
CASA (infostrada) a QUESTA carta WIND e un'altra carta WIND ho una tariffa
agevolata. Capito il mega pacco appena acquistato mi butto al telefono per
infamare un operatore del 158 (visto che direttamente un amministratore non
si può). Telefono subito al 158 quindi e mi risponde (dopo i soliti 15
minuti di attesa passati questa volta a bestemmiare) una operatrice che
sentito il problema dice che non è a conoscenda di questo tipo di promozione
e mi invita a chiamare direttamente il 155 io le faccio presente che wind e
infostrada sono FUSI e quindi mi dovrebbe saper rispondere pure lei, ma mi
dice che invece devo chiamare l'altro numero.
Telefono al 155, 5 minuti di attesa, risponde un operatore, rispiego la
questione e il tipo dice che mi passa un operatore addetto..............mi
risponde un'operatrice.........E' QUELLA DI PRIMA!!!!!!!!QUELLA DEL 158!!!!!
anche lei mi riconosce e mi chiede come ho fatto ad essere in linea con
lei!?!?!? Dice che proverà comunque a risolvere il problema, mi ascolta bene
e dice che a questo punto mi hanno truffato, che l'offerta è dal fisso al
mobile e non dal mobile al fisso e che mi hanno rifilato semplicemente una
carta wind normale. La ragazza fa un'appunto e mi da un numero per il
recesso mi dice "ci risentiamo in 48 ore". Telefono al numero che mi ha dato
un numero di milano, risponde un tipo che mi spiega le modalità di recesso:
raccomandata con il pacchettino ricevuto da sda A/R a MIE SPESE!!!!!!!
Telefono dopo 48 ore alla wind visto che nessuno si fa sentire e rispiego
dopo, per questa volta, poca attesa al telefono la questione. Il ragazzo
dice che NON E' stata una truffa ma che è stata una CATTIVA VENDITA e che le
modalità di recesso sono quelle della legge e che le spese sono tutte a mio
carico per la riconsegna della carta da loro spedita.
Oggi ho spedito tutto 5 euro di raccomandata circa 1 ora e trenta di tempo
perso, credo che non rivedrò nemmeno i soldi che ho pagato al corriere ( i
fomosi 30 ?), l'unica sfogo che mi sono voluto concedere è questo sul ng.
Ditemi voi come siamo messi.....
Scusatemi per la lunghezza del post.
--
BadKarma
                ^    ^
               @v@
       ------vv-vv-----   !Gvf0prjkt!
     -----------------

 con una voce oserei dire angelica, quasi da cartone animato, mi disse che
mi
(cut)
alla fine mamma telecom trionfa!
la qualità si paga l'ho sempre detto!!!

Scusatemi per la lunghezza del post.
hai ragione ad essere inc*****o nero, però anche su questo ng lo
abbiamo detto più e più volte di diffidare di tali offerte
telefoniche, soprattutto quelle che vengono dal "ramo Infostrada" che
non è affatto nuovo a trovate del genere... La stessa identica
telefonata l'avevo ricevuta anch'io e l'avevo postata su questo
newsgroup, oltre che su altri forum. Ovviamente io non avevo accettato
l'offerta, essendo ben più informato dei vari consuleti Wind/IS!
Capisco che tu eri totalmente in buona fede, ma bisogna sempre
DIFFIDARE degli operatori telefonici e delle loro super offerte, la
fregatura c'è SEMPRE! Bisogna sempre informarsi prima di accettare
ogni proposta che ti fanno... e non chiamando il call center, è molto
meglio aver davanti qualcosa di SCRITTO, di inappellabile!
In ogni modo concordo con te: si va di male in peggio, Telecom ha
fatto scuola, ora gli altri (Wind/IS e Tele2 in testa) stanno
imparando alla stessa scuola! :-((((((((
Effendi
- Per sapere tutto sul mondo Wind -> 
www.windworld.org
- Tutto sulle prepagate straniere -> 
www.prepaidgsm.tk
- Per andare all'estero con Wind -> 
www.wind-roaming.tk
- Vuoi conoscere le bts in Liguria? -> 
www.bts-liguria.tk

la qualità si paga l'ho sempre detto!!!
ma ti rendi conto di quello che scrivi?!? Secondo te Telecom non fa/ha
mai fatto cose del genere od anche peggiori?!? Telecom è la MAESTRA di
queste furbate, e purtroppo ha fatto scuola a quanto pare... :-(((


la qualità si paga l'ho sempre detto!!!
infatti, telecom è stata condannata perchè attiva(va) abusivamente un
sacco di servizi
mk


smettiamola sono solo dicerie di tutti quelli che odiano telecom!
e mai successa qualcosa a te?
quindi dovrei scegliere wind? infostrada?
a sto punto comunico col baracchino!
arrivederci...


Riattacco immediato della cornetta a qualsiasi chiamata proveniente da una
qualsiasi societa' che ti vuole vendere qualcosa!
Sono dell'idea che se voglio un oggetto o un servizio, me lo compro
personalmente come e quando lo decido io ;-)
E poi Wind... sono arrivati a offrirmi un contratto sul fisso dopo avermi
sottratto no-stop ed ero ancora cliente wind....
Ale

 a sto punto comunico col baracchino!
Buone trasmissioni :-)
--
Andrea de Florence, 
www.windworld.org
 Staff
- La HomePage di it.sport.calcio.fiorentina -> 
www.iscf.info
- Il tuo cellulare all'estero: 
www.wind-roaming.tk
 , 
www.prepaidgsm.tk
<<< Per rispondermi taglia con 
ACFIORENTINA.NET
 e tifa Florentia Viola >>>

 sottratto no-stop ed ero ancora cliente wind....
Piu' che wind sono le derelitte ditte subppaltrici e venditrici di telefono
che fanno cio' senza neanche controllare il database che gli danno
sottomano...


personalmente come e quando lo decido io ;-)
Mi hanno dato la caccia per una settimana:
ho il "chi è" e a casa di solito non rispondo alle chiamate con il
numero nascosto.
Da un po' di tempo, a vari orari, ricevevo chiamate da "numero
soppresso", e io regolarmente non rispondevo, ma un giorno ho
risposto... bene era un personaggio di Wind che mi voleva offrire "la
cps GRATUITA" (non sapevo fosse a pagamento...), oltre ad altre cose
che non ricordo.
L'ho liquidato velocemente, ma mi rompe un po' le balle questo MLM
applicato alla telefonia !
Ciao
Qam

 ha scritto:
| smettiamola sono solo dicerie di tutti quelli che odiano telecom!
| e mai successa qualcosa a te?
Sģ.
--
Josedam
(aggiungere "@
despammed.com
" al mio nick per rispondermi in privato)

 la qualità si paga l'ho sempre detto!!!
Parli di qualità o di monopolio ?
Inneggiare a Telecom direi che è puro masochismo, ci ha rapinati, e
continua a farlo, da decenni !!!!
Solo la questione dell'ora e mezzora gratis, pagata dal canone, è una vera
truffa.
Me li scontino dal canone invece !!
E vaff.. Telecom ! Questa è concorrenza sleale.
--
Ciao
Al

 Ditemi voi come siamo messi.....
Mai fidarsi delle vendite telefoniche... di qualsiasi cosa si tratti. Se
Wind volesse fare offerte serie le farebbe via posta, non via telefono. Li
si può incappare nel dipendente imbroglione, che pur di prendersi la
percentuale conta un sacco di frottole.
Difatti le serie arrivano via posta.
--
Ciao
Al

 con lei!?!?!?
ma è vera questa cosa???
cioè al 155 e al 158 sono gli stessi che rispondono???
ma porca pu***na se penso alle volte che mi hanno detto "no, per questo deve
chiamare il 155", "per questo deve chiamare il 158"...
--
Pialbo
Il mago guardò nella sua palla di vetro e disse: "Oh, guarda! Ho un
testicolo artificiale!"

 cioè al 155 e al 158 sono gli stessi che rispondono???
Che io sappia non sono affatto la stessa cosa ne' tantomeno gli stessi
operatori risponodno ai due callcenter in contemporanea... la cosa mi sa
tanto di bufala ma chiedero'...


 tanto di bufala ma chiedero'...
La questione credo sia andata così, l'operatore del 155 mi ha messo in
contatto con uno del 158....a questo punto se lo hanno fatto una volta credo
che anzichè dire di richiamare l'altro numero attendendo 15 minuti tutte le
volte sarebbe più giusto passare direttamente la chiamata!
Ci vorrebbe una sommossa anti callcenter...


 Difatti le serie arrivano via posta.
Sante parole, ma purtroppo mi ha abbindolato bene la strega!
