Newsgroup: it.tlc.gestori.wind
Titolo: gold e problemi vari...

wind dimostra sempre la sua mediocrità
ti mandano il messaggio per attivare la gold
dopo 20, dico 20, giorni... e dopo 4 telefonate di sollecito e 4 operatori,
uno più cafone dell'altro, che cercano solo di prendere tempo, ancora non
hanno attivato nulla!
il bello è che tutti concludono la telefonata dicendo: tra pochi giorni sarà
tutto risolto!
manco quando fanno una promozione riescono ad essere credibili... che
servizio di merda!
non c'è niente da fare, per queste cose il 190 e vodafone non hanno paragoni
l'operatore del 190 può attivare autonomamente offerte quasi di tutti i tipi
(al massimo ti lascia in attesa 30 secondi per chiedere al suo superiore
l'ok), quelli del 155 non possono fare un caxxo, ma proprio niente, se non
rispondere male o attaccare il telefono ai clienti che chiamano imbufaliti
con i problemi!

 con i problemi!
beh ovvio, la qualità si paga e salata, se ti diverti a essere preso per 
il culo per 364 giorni su 365 accomodati ad essere cliente vodafone

guarda... non voglio innescare la solita polemica!
è già stata fatta troppe volte qui dentro...
io dico solo che al 190 i problemi me li hanno sempre risolti in tempi da
record... e scusandosi con regalini vari
al 155 no.
E comunque io con vodafone posso dire di averci solo guadagnato.
Ho una eurobonus che carico una volta all'anno (3 euro) per tenerla in vita
e dentro ci sono più di 350 euro... vedi un po' tu chi è il preso per il
culo!
Ed ho avuto in sequenza... una bonus 80, una bonus 200 e non so più da
quanto tempo non pago gli sms verso i voda!

 hanno attivato nulla!
successa una cosa simile: arrivata a casa la lettera che offriva 10 euro 
di ricarica e la gold per tre mesi chiamando entro la fine di aprile un 800.
il 30 aprile chiamo il numero verde con la sim promozionata e la vocina 
mi di chiamare dal numero che ha ricevuto l'offerta!
riprovo altre due volte poi chiamo il 155: da cell mi cade la linea dopo 
7 minuti, da fisso parlo quasi subito con un operatore che mi consiglia 
di fare reclamo inviando un fax con allegata la lettera ricevuta: fatto 
il3 maggio.
ad oggi, nessun risultato.

 con i problemi!
Vabbè ma se tu già chiami imbufalito non t'aspettare un trattamento migliore
;-)
Ciao

 E comunque io con vodafone posso dire di averci solo guadagnato.
e allora perché continui a tediarci sul ng di Wind?
usa Vodafone e goditi la vita! :)
P.S. A me la Gold l'hanno attivata in 2/3 giorni, senza dover chiamare il
155...
-- 
- Effendi, 
www.windworld.org
 Staff
- Il mondo di 3 -> 
www.mondo3.com
- Tutto sulle prepagate estere -> 
www.prepaidgsm.net

"continuo a tediarvi"???
scrivo un post al mese!
ma a cosa servono allora i NG?
mah... democratico Effendi, ti ringrazio per la comprensione...
io sono cliente wind e vodafone, rimango cliente wind e vodafone e continuo
a scrivere su questo pubblico NG

Il Thu, 19 May 2005 10:20:35 +0200, ¹²³ füžžÿþëä¢h ® ha
scritto:

ragazzo, un po' di autoironia, avevo messo anche la faccina! ;-)
Semplicemente se ti piace tanto Vodafone lascia stare Wind, lo sappiamo
che gli inglesi sono più organizzati, se poi tu spendi pure meno, è da
masochisti stare qui! Ma ovviamente non sta a me deciderlo, ci mancherebbe! :)


ok... scusami
però il mio intento era di far notare i limiti che ha wind affinchè le cose
possano migliorare
...e ti assicuro che non lo faccio con piacere
sono stato cliente wind fin dall'inizio, ho 4 sim intestate e due
abbonamenti fissi...
la scelta di vodafone è stata una necessità subentrata solo da un paio di
anni fa però non ho potuto fare a meno di notare la differenza
sì, le tariffe wind non sono male e le opzioni attivabili molto
rivoluzionarie rispetto alla concorrenza, ma credo sia giusto anche parlare
delle cose che non vanno
il limite d'azione che hanno gli operatori del 155 è imbarazzante... su
questo non c'è dubbio
la maleducazione, forse dovuta anche alle pessime condizioni di lavoro in
cui versano (ed hanno tutta la mia solidarietà), però è innegabile