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Titolo: BASTA !!! Wind la portabilità ai postpagati !!

Possibile che alla faccia delle portabilità del numero Wind continui
imperterrita ed illegalmente ad impedire il passaggio da postpagato a
prepagato senza dover cambiare numero ?
Sono davvero scorretti !!!! Denunciamoli una volta per tutte.
-- 
Ciao
Al


con una bandiera della rinata Fiorentina in mano e lo striscione
"Meglio liberi all'inferno che schiavi in paradiso" nell'altra cosi'
parlo':

c'è il solito formulario S anche per 'ste cose :-) Se ne arrivano
tanti l'agcom si muove e wind deve rispondere per forza eheh
-- 
Andrea de Florence ©
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 prepagato senza dover cambiare numero ?
Se invece io ho un 335 aziendale TIM, e passo con MNP a wind prepagato, dopo
posso passare a WIND INCLUSIVE aziendale o non posso?
-- 
rivap

 Sono davvero scorretti !!!!
Scorretto si, illegale no.
Non esiste una legge che obblighi i gestori a concedere ai propri clienti il
passaggio da postpagato a prepagato mantenendo il numero...

 ha scritto nel messaggio
news:VuEMb.246485$vO5.10...@twister1.libero.it...


 posso passare a WIND INCLUSIVE aziendale o non posso?
Non puoi perchè il passaggio da prepagato a postpagato è riservto (sic) ai
numeri nativi Wind (32x)...

 L'unca soluzione č fare sponda con altro operatore. Io ho fatto cosě
Si, ma la cosa č davvero noiosa usando quel numero costantemente per lavoro.
-- 
Ciao
Al

 passaggio da postpagato a prepagato mantenendo il numero...
E' la medesima della portabilità del numero. Deve valere per qualsiasi
passaggio, altrimenti condiziona la scelta del cliente ad un determinato
gestore o contratto per la mancata portabilità del numero contravvenendo
perfino alla carta servizi di Wind.
-- 
Ciao
Al

 E' la medesima della portabilità del numero.
Non e' esatto...
http://www.agcom.it/bu01_3/pdf/B3-01_Sez2_part1_2.pdf
Pag. 19 di 20:
Art. 1 - Soluzioni tecniche relative alla portabilità del numero mobile
1. La soluzione tecnica per la prestazione di MNP è la seguente:
a) "Direct Routing", per le chiamate originate dalle reti mobili nazionali e
dirette
a numerazioni mobili nazionali;
b) "Onward Routing", per le chiamate originate dalle reti fisse nazionali e
dirette
a numerazioni delle reti per i servizi mobili nazionali e per le chiamate
originate al
di fuori del territorio nazionale.
2. La prestazione di MNP comprende sia la possibilità per l'utente di
mantenere il
proprio numero passando ad un differente operatore mobile sia il
mantenimento del
numero passando a diverso servizio GSM ovvero UMTS.
Il comma 2 si riferisce ai passaggi TACS -> GSM/UMTS e GSM->UMTS, come
spiegato nella pagina precedente:
1) la regolamentazione del servizio di MNP comprende sia la portabilità
definita con
riferimento al fornitore del servizio (Mobile Service Provider Portability)
sia la portabilità
definita con riferimento al servizio GSM e UMTS (Mobile Service
Portability),
non essendo la stessa prevista in caso di passaggio dal GSM (UMTS) al TACS,
al fine
di incentivare il completo passaggio dell'utenza ai più efficienti sistemi
numerici;
Pertanto, non esiste alcun obbligo di mantenimento del numero nel passaggio
da postpagata GSM a prepagata GSM o viceversa.
Solo recentemente Wind ha aperto la portabilita' interna da prepagata a
postpagata, ma si tratta di una scelta commerciale, non di un obbligo di
legge.

 da postpagata GSM a prepagata GSM o viceversa.
Ma non è proprio vero, la cosa è sottintesa. Ovviamente nessun legislatore
poteva pensare che ci fosse un folle limite al passare da una postagata a
prepagata dello stesso gestore senza dover obbligatoriamente cambiare
numero... il concetto è che qualsiasi cambio, anche di tecnologia, non deve
prevedere il cambio del numero personale, e quindi è incluso anche il cambio
SIM nello stesso operatore, anche se non specificatamente menzionato, ma è
sottinteso appunto dallo spirito della legge.
2. La prestazione di MNP comprende sia la possibilità per l'utente di
mantenere il
proprio numero passando ad un differente operatore mobile sia il
mantenimento del
numero passando a diverso servizio GSM ovvero UMTS.
-- 
Ciao
Al

 (sic) ai numeri nativi Wind (32x)...
Ah, pure qui devo fare la doppia portabilitą...a me sembra che stia
cambiando qualcosa in wind ultimamente...speriamo bene!
-- 
rivap

 Non e' esatto...
Beh allora secondo questo ragionamento TIM non sarebbe costretta a fare la
portabilità interna da ETACS?
-- 
rivap

 sottinteso appunto dallo spirito della legge.
Questa e' la tua rispettabilissima opinione, che io peraltro non condivido,
quindi ti consiglierei di chiedere l'autorevole opinione dell'AGCOM su
questa faccenda...

 portabilità interna da ETACS?
Al contrario: la portabilita' interna da ETACS ci deve essere, ma in
assoluta par condicio con la MNP verso altri gestori. Cito la delibera
dell'AGCOM:
"Considerato che l'offerta della migrazione dal servizio TACS di Telecom
Italia Mobile ai servizi GSM, e successivamente ai servizi UMTS dello stesso
gestore senza il cambiamento di numero, dovrà avvenire in condizioni di
assoluta parità di trattamento con gli altri gestori mobili e che l'Unità
per il monitoraggio verificherà la puntuale applicazione di questo
principio;"
"3. Telecom Italia Mobile (di seguito denominata Tim), relativamente alle
attivazioni della MNP agli utenti che chiedono il passaggio dal servizio
TACS al servizio GSM ovvero UMTS, è tenuta al rispetto delle condizioni di
parità di trattamento. A tal fine, tra l'altro, Tim assicura un numero di
attivazioni mensili da TACS a GSM non superiore alla media delle attivazioni
garantite agli altri gestori. L'Unità per il monitoraggio verifica l'
osservanza delle disposizioni contenute nel presente
comma."

 questa faccenda...
Come è mia opinione... ma hai letto l'articolo che ho copiato ?
--
2. La prestazione di MNP comprende sia la possibilità per l'utente di
mantenere il proprio numero passando ad un differente operatore mobile sia
il
mantenimento del numero passando a diverso servizio GSM ovvero UMTS.
--
In Italiano significa chiaramente che la MNP è garantita sia in caso di
cambio operatore sia in caso di cambio servizio GSM o GPRS o UMTS che sia, e
non necessariamente da un sistema tecnico ad un altro, infatti si scrive "a
diverso servizio GSM" che è esattamente il caso in questione, da servizio
postpagato a prepagato.
-- 
Ciao
Al

 postpagato a prepagato.
L'italiano usato per scrivere questo articolo fa un po' schifo, ma la ratio
della norma e' chiaramente spiegata nell'altra pagina: "diverso servizio" e'
inteso come passaggio dalla tecnologia analogica a quella digitale. Passare
da postpagato GSM a prepagato GSM non e' passare ad un diverso servizio (il
servizio - GSM - non cambia affatto), e' passare ad un diverso piano
tariffario.
Per la cronaca, non esiste alcun obbligo di mantenimento del numero neppure
in caso di passaggio diretto da postpagato aziendale a postpagato privato, o
viceversa, tant'e' vero che con Wind e' assolutamente impossibile farlo,
cosi' come risulta spesso impossibile cambiare tipologia di piano aziendale
(da Linea Mobile a Wind Select Company, ad esempio) mantenendo il numero.
Queste operazioni sono spesso difficoltose anche con gli altri operatori: un
amico la cui SIM faceva parte (da sempre) di una grossa RAM di Vodafone ha
cambiato azienda, ed e' riuscito a mantenere il proprio numero staccandolo
dalla RAM ed  intestandosi l'abbonamento come privato, ma mi diceva che non
e' stata assolutamente una cosa facile... il fatto che fosse proprio lui a
tenere i rapporti della vecchia azienda con i commerciali Vodafone l'ha
molto aiutato.

tariffario.
concordo.
etacs->gsm->umts
mk

 etacs->gsm->umts
Ma non è vero.. dice ovvero.. cioè anche verso UMTS oltre che tra GSM e
GSM. Il passaggio di numeri aziendali invece è controverso perchè spesso
sono di proprietà dell'azienda od assegnate con numerazioni sequenziali e
non sempre è possibile portarli verso il privato, o comunque diventa +
complesso.
Nessun ostacolo invece a fare passare un numero da post a pre e viceversa.
Quindi è un atto irregolare ed irrispettoso della normativa sulla
portabilità del numero personale come anche la logica non può che
confermare.
Di fatto è una politica commerciale lesiva vero il cliente che viene
ingabbiato in una soluzione tariffaria, inclusa l'iniqua tassazione, in
modo arbitrario ed illegale. E' una cosa davvero grave. Il cambio del
numero può costare troppo al cliente che quindi si vede costretto a subire
condizioni non più a lui adatte per anni, come nel mio caso, solo per non
perdere il numero personale.
Diamine la portabilità nasce proprio per eliminare questa ingiustizia e
questa Winfostrada invece insiste nell'impedire una libera scelta al
cliente..  non rispettando neppure la carta clienti Wind.
E' una vergogna.
-- 
Ciao
Al

 GSM.
Verso UMTS e' OK, ma tra GSM e GSM lo leggi solo tu...
Ribadisco: scrivi all'AGCOM, e chiedi il loro parere.

 Ribadisco: scrivi all'AGCOM, e chiedi il loro parere.
Fatto... :-)) Chissà se rispondono.. (verso diverso servizio GSM ovvero UMTS
mi pare intenda assolutamente includere qualsiasi cambio di servizio
all'interno della tecnologia e tra le due, è esclusa la sola TIM che ha
specifiche particolari tra e-TACS senza ritorno, non è specificato meglio in
quanto l' AGCOM certamente non immaginava questa situazione in Wind.. e che
nessun altro gestore presenta, cambiare numero per cambio contratto è pura
follia)
Ribadisco che oltre alla portabilità mancata sussistono anche altre
irregolarità commerciali, come la negazione della libera scelta del
contratto, cosa assicurata dalla stessa carta dei servizi di Wind ed
inattuabile per chi è abbonato postpagato. Un abbonato è pesantemente
condizionato nelle sue scelte da questa irregolare ed inconcepibile
negazione di Wind.
-- 
Ciao
Al