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Titolo: Attenti ai Modem SIDIN

sono Graziano (
mar...@alfa.it
) ed ho comperato la settimana scorsa un MODEM
33.6 SIDIN ESTERNO V1433VQE VOICE:
AVVERTIMENTO A TUTTI:
LA SIDIN NON E' UNA DITTA SERIA.
DIFFIDATE DEI LORO MODEM....
questi i motivi della mia affermazione:
Ho comperato il Modem alla Vobis venerdì scorso. Pochi giorni fa, dopo che
ho visto che il MODEM non si connette ad INTERNET (scarsa sensibilità????,
visto che spedisce i fax e si connette alle BBS...) ho inviato diversi
messaggi via E_Mail alla SIDIN: NESSUNA RISPOSTA nè via Posta elettronica
nè via Telefono/fax. 
ALLORA ho telefonato alla SIDIN di TORINO...
PRIMA SORPRESA:
la centralinista mi dice già da subito che NON AVENDO PRESO IL MODEM
DIRETTAMENTE DA LORO, NON HO DIRITTO ALL'ASSISTENZA (scusate, ma i Modem
non li vendono in giro con l'Italia con il loro nome???? e poi che fanno,
scappano di fronte ai problemi???
.... poi per fortuna ci ripensa e mi passa un tecnico che mi dice quanto
segue:
SECONDA SORPRESA:
I MODEM SIDIN attualmente in vendita HANNO I DRIVER CHE NON SONO
COMPATIBILI CON IL WINDOWS 95 OSR2.
TERZA SORPRESA:
Bisogna telefonare alla loro BBS (o via Internet) e prelevare il DRIVER
Aggiornato.
QUARTA SORPRESA:
NOTA BENE: il tecnico manco lui sapeva con esattezza quale era il driver
aggiornato.....
QUINRA SORPRESA:
SAPUTO DAL TECNICO CHE IL MODEM SIDIN 1433 "POTREBBE DARE PROBLEMI" CON
INTERNET... domanda: ma che li commerciano a fare i Modem se poi non sono
adatti ad Internet??? Ormai chi prende un Modem lo fa per Internet, alla
Sidin lo sanno???
MORALE: a distanza di una settimana dopo aver speso 259.000 Lire, vado
ancora avanti col mio vecchio Robotics 14,4 voice e il Sidin... aspetta.
QUINDI: STATE ATTENTI.... o avete la possibilità di controllare di persona
il funzionamento del SIDIN con Internet sulla Vostra linea oppure NON
PRENDETELO.
E' UN CESSO di MODEM e la ditta che lo vende fa schifo a tutti i livelli.
Spendete 100.000 Lire di più, prendete un Robotics, ma almeno andate
sicuri.
Spero solo che questa mia lettera serva di aiuto a qualcuno prima che cada
nella mia stessa trappola.
Saluti da Graziano.

 Saluti da Graziano.
Ciao Riccardo

33.6 SIDIN ESTERNO V1433VQE VOICE:
Anche io ho un Sidin (VQE1428 upgradato a 33.6) ed ho problemi di
"Request timed out" quando faccio PING + numero DNS. Anche col vecchio
Trust AE1414 pero' ottengo lo stesso errore. Potresti precisare che
problemi hai con internet ? 
Tieni presente poi che i problemi dei Sidin li hanno tutti i modem
omologati. I trust vanno bene perche' non sono omologati.
Byez
The e-mail address is wrong. Please e-mail me to know
the true e-mail address.

Caro Graziano,
mi dispiace che tu abbia avuto questi problemi ma mi sembra strano che si
siano verificati. Infatti io ho lo stesso modem e per installarlo e
connetterlo ad internet è bastato attaccarlo alla parallela, Windows 95 me
lo ha rilevato (cosa che non aveva fatto con gli altri due modem a 288Kbps
di marca sconosciuta) e mi ha chiesto i driver presenti nel dischetto
fornito con il modem.
Disapprovo con te quando dici che non c'è us'assistenza tecnica adeguata
c'è infatti sul loro sito (
http://www.sidin.it
) la possibilità di
iscriversi ad una mailing list dove poter fare domande tecniche o
rispondere alle domande degli altri utenti ricevendo inoltre informazioni
gratutite sui prodotti Sidin e sui driver  per utilizzarli (tipo i driver
CyberComm per mandare la seriale a 115.200 bps mentre i driver di win95
raggiungono 57.600 bps).
Tieni conto che anche io ho comprato il modem da Vobis e non direttamente
de loro.

raggiungono 57.600 bps).
Peccato che i driver CyberComm vanno solo su Windows 3.1x. Sul 95 non
c'e' verso di far andare le seriali a 115.200.
Ciao.
The e-mail address is wrong. Please remove NOSPAM from my e-mail address
before reply.

Anche io ho un Sidin (VQE1428 upgradato a 33.6)
Scusa potrei sapere come si fa l'upgrade dei sidin.
Anche io ho il VQE1428 a 28.8 e' lo stesso modello che si puo'
upgradare?
Ciao,Mau

upgradare?
Brutte notizie in arrivo: io l'ho comprato gia' upgradato. Hanno
sostituito in fabbrica un chip, i normali utenti non possono farlo da
soli. E purtroppo non credo nemmeno che sia possibile spedire il 28800
alla Sidin per farlo upgradare da loro. Comunque fa una visitina al
sito 
www.sidin.it
Byez


Sara' vero ?
E' la velocita' con cui il modem dialoga con le porte etc, (dte) e non
la velocita' della connessione tra idue modem (DTC). Per visualizzare
la dtc devi leggere il manuale e inserire la stringa appropriata.
Ciao
Per favore rispondete anche in e-mail
     * * * * * *     * * * * * * *       * * * * * * * * * 
Io credo solo in due cose, il sesso ed il decesso: ma solo
dopo la seconda non ti viene da vomitare.( W. allen)
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 relativi driver reperibili al sito 
www.sidin.it
. Possiedi esattamente
Ok , l'ho comprato gia' Upgradato e i driver li ho su disco
" INF file for 1428-1433 Sidin v.3.2 "
Il driver ( e' uno ) si chiama MDMSID.INF pesa 36,8K ed e' del
 13 novembre 1996 .
Ora con questo driver il DTE va a 115.200bps e solo raramente
va a meno ( opzione 'Connetti soloa questa velocita'' disabilitata .
Non so a cosa sia dovuto il tuo problema .....
Spulciando W95 vedo che usa COMM.DRV ( logico !! ) del 26/8/96
poiche' uso l'OSR2 , comunque anche con il precedente W95
riuscivo a conn. a questa velocita' . Mah ?!? :-)
Comunque ho letto su PCProf. di ?Aprile? che durante
i loro test ( fra cui spicca :-)))) anche loro hanno avuto problemi
oltre il DTE di 57600 .....
Spero di esserti stato di aiuto e speriamo riesca a goderti questo
ottimo Modem 'Nostrano' ( solo di nome :-(( ) !!!!
Ciao ,Filo
fi...@iol.it