Newsgroup: it.comp.hardware
Titolo: OT: flashmall e merce 'in arrivo'

Posto qui una lettera che ho spedito a flashmall, stufo di aspettare
articoli a listino ma 'in arrivo'. Se vi interessa e se avro' risposta
ve lo faro' sapere.
chiedo scusa agli amici del NG per l'OT ma tutto sommato credo che sia
un chiarimento utile a tutti quelli che fanno acquisti online.
buongiorno,  vorrei  sapere  che  senso  ha  scrivere  in arrivo ad un
prodotto che sono 2 settimane che non e' disponibile.
Ma  piuttosto  scrivete  non  disponibile,  perche' se leggo in arrivo
immagino  che  sia  una  questione  di  qualche giorno e sono connesso
spesso per sperare di poter effettuare l'acquisto.
Quindi  mi  sono  dovuto  collegare  inutilmente  anche varie volte al
giorno  e  tutto  per una vostra questione di marketing e trovo questo
votro modo di agire molto scorretto.
L'oggetto  in  questione  e' una stampante Epson Stylus Color 670, ora
vorrei  sapere  se  c'e'  qualche  possibilita'  di acquistarla da voi
oppure la prendo su CHL.
Grazie mille per l'attenzione e buon lavoro
Brugnara Marco

se vedi le info del prodotto di dice quando arriva di nuovo
se metti l'avviso sms .. ti avvisano appena e' disponibile..
non capisco cosa pretendi di piu'...

lucasante wrote:

beh se vedi l'avviso il piu delle volte queste info non ci sono,
anziche' via sms ho scelto di essere avvertito via email ma gia una
volta e' successo che la merce poi arrivi e non mi avvertono..
quello che vorrei semplicemente e' un po' di chiarezza.. per me in
arrivo significa che la merce effettivamente diventa disponibile a
giorni. Se cosi' non e' ci si scrive non disponibile. Se in pizzeria ti
dicono che la tua pizza e' in arrivo e te la portano 3 ore dopo, tu non
ti incazzi almeno un poco? ;)
ciao

 wrote in message
bBDOOS1HD2Kvu=zaDcdDW...@4ax.com...


hai fatto bene a scriverla questa lettera!
"Forse" ha fatto bene ma secondo me mandarla sul
gruppo è sbagliato. E' una lettera "a senso unico"
poichè il diretto interessato non è presente per dire
la sua, sono fatti loro ma, soprattutto, è OT.
Ped.

 Ped.
beh allora permettimi di spiegare perche' questo a mio parere non e'
vero..
non e' vero che  il diretto interessato non e' presente, in quanto gia'
piu volte e' intervenuto e sopprattutto che i NG siano seguiti viene
ammesso nel loro stesso forum.
Poi dato che e' un (buon) negozio presso il quale si acquista in rete
penso che entri appieno nel manifesto del gruppo.
che sono affari miei e' verissimo, ma in fondo la stessa cosa la puoi
dire a chiunque posti una richiesta di aiuto :)
Per finire la merce e' arrivata e quindi (apparentemente) non c'e' piu'
problema. in realta' continuo a pensare che il non specificare quando il
prodotto sara' disponibile (facendo intendere che il suo arrivo sia
immedato) sia una mossa scorretta
ciao :)

Purtroppo credo che l'articolo in questione sia abbastanza richiesto, più
della loro disponibilità ad averne una sufficiente quantità per
accontentare le richieste, infatti anch'io avevo messo gli occhi sullo
stesso articolo facendomi mandare l'sms (anche se poi ti mandano anche
l'e-mail), che dopo un po' di giorni ricevo, ma il giorno stesso mi collego
e l'articolo non era più disponibile. A questo punto ogni volta che mi
collegavo verificavo se c'erano novità, finche un giorno l'ho trovato e
l'ho comparto subitissimo. Da notare poi che non mi è arrivata nessun
messaggio di merce disponibile, perché prima ancora che loro inviassero il
messaggio la stampante è andata di nuovo esaurita, od almeno questa è la
giustificazione che mi è venuta in mente.
--
Gianfranco
Togliere "NOSPAM" per rispondere.
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"Non può piovere per sempre"
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