Newsgroup: it.comp.hardware
Titolo: [OT] garanzia HARDWARE

E' vero che comprando un computer di marca (HP, ACER, DEX, ecc...) se
lo si compra non da privati, ma x lavoro (quindi scaricando l'IVA) la
garanzia sui componenti, è di 1 anno?
Stilgar

 garanzia sui componenti, č di 1 anno?
Vero, ma vale per qualsiasi cosa, non solo "computer di marca".

garanzia sui componenti, č di 1 anno?
Sě. Vale anche per gli assemblati, e per qualunque altro prodotto,
anche non informatico.

 Stilgar
con fattura -> 1 anno
con scontrino fiscale -> 2 anni

garanzia sui componenti, č di 1 anno?
Per quanto riguarda la Garanzia che il Rivenditore deve fornire, sě.
Se perň il *Produttore* offre una Garanzia piů lunga, in caso di
guasto fuori dal periodo "legale" ci si puň rivolgere (a proprie spese
di gestione) direttamente a lui.

 di gestione) direttamente a lui.
Rimini posso approfittare  della tua competenza per chiarirmi un dubbio ?
In pratica io "rivenditore" compro da ditte e ho garanzie di 1 anno , al
cliente sono obbligato a dare la garanzia di 2 anni , il primo anno la
garanzia la gestisco io o la casa madre , ma il secondo ?
Cioe' il secondo anno chi copre la garanzia ? Se mi viene qualcuno con un
pezzo rotto i miei fornitori me lo cambiano ? (mi danno garanzia 1 anno con
fattura) quindi me la cambia la casa madre ? O_o
Se e' giusto l'ultima ipotesi, le spese di trasporto alla casa madre e'
giusto ricaricarle al cliente ? O ce la possibilita' di avvalersi di un
"porto franco" ?
Grazie !
-- 
[Gigio2k]
http://www.g2kweb.it
[ it-alt.comp.hardware.modding ] - 
http://www.g2kweb.it/ichm

 e' giusto ricaricarle al cliente ?
No, non credo.
La garanzia è "franco magazzino", quindi a carico del cliente c'è il 
trasporto fino a te... ma da te al produttore temo proprio non sia compreso.

"porto franco" ?
Solo nel caso in cui il Produttore si faccia carico della Garanzia
verso l'Utente finale con la formula "On-Site": te lo vengo a prendere
e te lo riporto nel caso in cui non sia possibile la riparazione in
loco.

cui le fa.
...e che permette ai Produttori di nascondersi dietro la clamorosa
scappatoia del guasto dovuto ad usura, anzichč ad un pezzo di plastica
fatto che piů leggero di cosě non si puň.

 scappata)
Ghgh , come temevo !
Bhe, menomale che nel nostro campo la roba che dura 2 anni e' vecchia e
costa sempre meno cambiarla, ti immagini che oggi ti viene uno e ti dice che
gli si e' rotto il cdrom 32x in garanzia ? un DVD nuovo costa 20euro e
"purtroppo" non si riesce a trovare il pezzo da sostituire, quindi la
garanzia di 2 anni c'e'... ma chi la coprira' mai ?
Monitor, networking oramai li prendi sempre "3 anni on site", le stampanti
si usurano ed e' difficile che un pezzo si rompa... almeno a noi sta cazzata
ci tocca meno di altri settori, vorra' dire che i miei clienti pagheranno d+
perche' io la roba da oggi la vado a comprare alla coop con scontrino ! :-/
Che leggi del cazzo ! (scusate in francesismo ma proprio 5minuti fa mi
lamentavo che in italia ci sia ancora il passaggio di proprieta'... bha !
Andiamo a nanna che domani si riparte a lavorare per lo stato)


 Andiamo a nanna che domani si riparte a lavorare per lo stato)
Per lo stato o per il governo? (è diverso) :PPP
Scusa, mi è scapata :D
Cmq il discorso sulle garanzie è stato davvero interessante. Parlo da
cliente, ogni tanto incazzato :D
Ciao
P.S. considerate la domanda solo una battuta per favore. Non vorrei
aver dato il via ad un casino...

garanzia di 2 anni c'e'... ma chi la coprira' mai ?
La Garanzia dice che se la riparazione è troppo onerosa il pezzo va
sostituito. In questo caso, qualora non fosse disponibile un pezzo
equivalente (dunque non necessariamente nuovo), lo stesso va
sostituito con un pezzo avente caratteristiche *identiche o
superiori*.