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Titolo: IBM Storage sondaggio con proposta

Adesso BASTA!!!!
Mi aggrego al gruppo degli sfortunati possessori di DPTA e DJNA.
Non vi dico quanti ne ho rispediti indietro, in media uno ogni 3. Il brutto
di questa reale situazione è la continua affermazione, da parte dei
distributori e della stessa IBM, di una situazione di assoluta normalità.
Dalla ex Computer 2000 (oggi Tech Data) mi sono sentito dire che ne ricevono
indietro non più delle altre marche trattate. Consultando invece i diretti
interessati di questo sito appare una situazione diametralmente opposta con
una incidenza delle sigle DJNA e DPTA alquanto elevata nel NG.
La mia proposta è quella di inviare alle riviste specializzate le Vostre
lamentele e di richiedere alla IBM Storage una risposta pubblica ed
esauriente sulle principali riviste del settore. Un HardDisk che si pianta
costringe una ditta a perdere come minimo una giornata di tempo ed è
inaccettabile trattare i clienti danneggiati con tanta superficialità. Di
queste mine vagandi ne sono state vendute decine di migliaia e ad ogni reso
per sostituzione il cliente deve attendere da 2 a tre mesi prima di ricevere
un disco funzionante costringendo le ditte che assemblano i PC ad esborsare
notevoli somme in denaro per tamponare il mancato funzionamento.
Questa situazione mi ricorda le comuni carte telefoniche che essendo pagate
in anticipo vanno a garantire la copertura di capitali per i futuri
investimenti. Invece di ritirare le serie difettose, la IBM Storage continua
a commercializzarle incassando anticipatamente i nostri soldi, e sono
davvero tanti, per poi restituire il servizio con comodo, due o più mesi in
ritardo.
Un simile comportamento da parte di un gruppo internazionale merita
spiegazioni esaurienti.

sai che ti risponde Ibm... Comprate le altre marche sai che gliene frega...
se perderanno un po' di incassi miglioreranno come sempre in questo settore

Informatica srl - 
in...@infovi.it
 - 
www.infovi.it




 Hai centrato il punto.
non hai centrato proprio un bel niente!
non esistono fasce a o b sui dischi
io lavoro per uno dei pochi distributori ibm ssd che compra direttamente da
ibm (una decina o poco piú in europa) (non una societá italiana)
l´unica differenza nel comprare da distributori "strani" o non autorizzati é
la garanzia (3 anni su ide , 5 su scsi) che viene ridotta ad un anno dai
distribuori "strani" e nella prontezza della sostituzione
La spiegazione nell´alto tasso di rma che si puó  essere verificata é solo e
unicamente (sono serio) nell´handling, ovvero nell´imballaggio /trasporto
i dischi arrivano da ibm in confezioni da 20.
il distributore (noi) le apriamo, "scanniamo" i numeri di serie, e
reimballiamo secondo necessitá
se il packaging non é a prova di bomba, o il corriere é un animale , il
disco salta.
per info, vorrei ricordare che per far saltare un disco da 3,5 basta dare un
colpetto (tipo subbuteo) di piatto sulla parte dove sono presenti le
etichette (opposta a quella dove c´ é l´elettronica)
su un disco da 2,5 é molto piú difficile (i 2,5 reggono urti e/o
accelerazioni 7/8 volte piú  intense che i 3,5)
noi abbiamo avuto problemi quando abbiamo cambiato il fornitore della
gommapiuma (!!!)
il rate di rma su dischi da 3,5 ide di ibm é (rilevato da noi) di circa
1,8-2,8 % (a seconda del modello) che é uno dei migliori (quando avevamo
anche western digital c´era da ridere.)
ciao
matteo
no polemica, eventuali chiarimenti in mail (seguo poco)

anche western digital c´era da ridere.)
Saro' fortunato ma il mio unico WD (un 2.1 Gb che tutti dicevano
essere molto delicato) funziona benissimo dal 1996.
--
Ciao,
  Lonewolf.
Le faq di Galandil sulla K7M le trovate su:
http://digilander.iol.it/lln
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 essere molto delicato) funziona benissimo dal 1996.
si, peró  con tutti i richiami dell´anno scorso, come la metti?
ciao
matteo

si, peró  con tutti i richiami dell´anno scorso, come la metti?
Infatti potrei essere io ad essere stato fortunato...
Pero' vedi, possiedo questo WD Caviar da 2.1 Gb e un DJNA IBM da 9.1
Gb. Per tutti e due si era detto (nelle rispettive epoche) che fossero
delicati e di vita breve. Devo essere fortunato.
