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Titolo: PC nuovo, 8800 GTS guasta, ma anche no

Come da oggetto, pc nuovo cosě composto:
- DFI p35 DK
- 8800 GTS 512
- Ali OCZ 600w
Montato tutto, la mobo restituisce il codice d'errore VGA e la ventola 
rimane al 100%.
Ovviamente ho controllato alimentazione e inserimento nello slot.
L'ho mandata allo store da cui l'ho comprata e mi hanno richiamato dicendomi 
che la scheda funziona perfettamente -.-
Ora ho su una x850xt che funziona perfettamente.
Al telefono il tecnico mi ha detto che connnettendo il monitor a una 
uscita,lo schermo rimaneva nero , mentre sull'altra uscita funzionava 
perfettamente. questo problema č scomparso dopo un po di volte.
Ora vi chiedo.... secondo voi cosa dovrei fare ? se me la rispediscono e non 
funziona ? per me la scheda č guasta e ha un problema (in parte anche loro 
hanno riscontrato un'anomalia temporanea).
Secondo voi rientra nel caso delle sostituzioni ?
mi hanno detto che per i prodotti funzionanti che rientrano in RMA ci sono 
30 euro di costi per rispedirla al cliente .
situazione paradossale... cosa ne pensate ? 

hanno riscontrato un'anomalia temporanea).
  DEVI fartela sostituire con un'altra scheda IDENTICA... se quella ha dei
problemi che se la provino LORO... 
  TU hai pagato ed hai il pieno diritto di avere un prodotto esente da difetti!
  Anche se fossero dei difetti riscontrabili solo nelle notti di luna piena... 
  Su queste cose c'e' ben poco da discutere!
    CIAO!

 piena...
però scusa... se loro non riscontrano il difetto ? non importa ?
grazie ! 

però scusa... se loro non riscontrano il difetto ? non importa ?
  Mah... vedi... qui sta la serieta' di una azienda!
  Se per loro quella scheda va'... ma per te non va... LORO te ne mandano una
sana! a loro non costa nulla... tu sei contento ed amen!
  Se loro sono dei pezzenti invece... ti dicono di dartene una nuova, invece ti
rimandano quella che avevi... ^__^ (se riescono a farti fesso) ... OPPURE fanno
come pare e conviene a loro! restituendoti un prodotto "dubbio"!
  Di persona... anni fa... in un caso simile,  HO PRETESO un prodotto nuovo...
ma era di persona! ^__^
    CIAO!
 

 ma era di persona! ^__^
di persona non ci sarebbero problemi XD.
e' che se mi mandano la stessa scheda (che ovviamente non funzionerà) io 
prendo la macchina e vado con il mio pc sotto il loro negozio (250 km da 
qui) e mi faccio rimborsare non solo i 15 euro del paccocelere 1, ma anche i 
30 euro che dovrò dare per "prodotto Funzionante" e anche il viaggio per 
andare da loro... 

andare da loro... 
  Hai modo di testare la serieta' di questi Signori!!!
  Sei fortunato... non capita spesso!! ^_____^
     CIAO!

  Sei fortunato... non capita spesso!! ^_____^
Mi pare ovvio che poi farò un post apposito per mettere in guardia gli altri 
utenti...
Entro fine giornata mi sanno dire qualcosa... diamogli un po di tempo. Tra 
l'altro sanno che sono in contatto con tante persone (vado alle lan e ho 
tante conoscenze online), spero che facciano la scelta giusta :( 

 tante conoscenze online), spero che facciano la scelta giusta :(
Scusa, da quanto tempo l'hai presa? Mi pare che l'hai comprata on-line, in 
questo caso se sono passati meno di 8 giorni dall'arrivo a casa tua puoi 
richiedere il cambio o il reso anche sa il prodotto funziona ma non piace 
"il colore dei condensatori!".
 

 "il colore dei condensatori!".
Ecco grazie ! io sono ampiamente entro gli 8 giorni, ma il prodotto è stato 
mandato in RMA . non credo ora di poter accedere al diritto di recesso degli 
8 giorni....
Mi piacerebbe sentire il parere di qualche commerciante del ng ! o comunque 
qualcuno che ha avuto esperienze in campo di assistenza su prodotti guasti !
Grazie 

Hanno optato per la soluzione più sensata. Ovvero mandarmi una nuova scheda 
video ed evitare di avere problemi con un cliente. Hanno detto che hanno 
troppo lavoro e poco tempo per testarla per bene (evidentemente hanno 
trovato qualche problema altrimenti avrebbero insistito dicendo la scheda 
funziona ma glie ne spediamo una nuova).
grazie per il momentaneo conforto morale :) 

 tante conoscenze online)
Ma per caso ogni tanto bazzichi sui server UT di ngi? :-D
Ciau

> Ma per caso ogni tanto bazzichi sui server UT di ngi? :-D
quelli di NGI raramente, negli altri italiani (TAM,FREON,iCTF) ci sono 
spesso asd 

 spesso asd 
allora sei te!! asd asd quasi sicuro sul freon io sono evilripper :-D
Bye
ps
scusa l'ottone! :-D

 scusa l'ottone! :-D
vai tra, tanto ho risolto, mi rispediscono una nuova scheda , onde evitare 
la mia furia XD