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Titolo: NB HP rotto dopo un anno e mezzo?!

Giovedì arrivo in ufficio, accendo il mio portatile HP Pavilion 
acquistato a marzo 2007 e, dopo aver sentito 3-4 bip sinistri, noto che 
lo schermo rimane spento... spengo il portatile, riprovo ad accenderlo 
ma niente, ufficialmente "rotto"... Possibile che un HP si rompa dopo 
solo un anno e mezzo? Sto aspettando il preventivo per la riparazione, è 
fuori garanzia, ma potreste anticiparmi un vostro parere?
Grazie.
-- 
                        - M -
                        *BS-I*
"I want to tear down the walls that hold me inside"
    E-mail: togli il "." e "ry" nella prima parte

 fuori garanzia, ma potreste anticiparmi un vostro parere?
Sicuramente la riparazione di un prodotto HP costerà quasi quanto
comprare un prodotto nuovo (che sarà ovviamente più potente del tuo
portatile).
Suggerimento... Fai l'estensione chiamata post-warranty.
Se fatta quando la garanzia è ancora valida, ti estende la garanzia di
12 mesi.
Se fatta, come nel tuo caso, a garanzia scaduta, questa vale 11 mesi ed
è valida 30 gg dopo la richiesta (cioè se la fai oggi devi aspettare
almeno 30gg prima di richiedere la riparazione).
Il costo di una post-warranty non è eccessivo... per un portatile il cui
costo di riparazione era di 880 €, la PW mi è costata 140 €.
Spero per te che in fase di validazione della PW non facciano caso al
numero seriale del prodotto come di un portatile che difettoso/rotto.
-- 
Daniele Pinna  (leva oops. per rispondere)
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 Grazie.
che modello e'?
Il portatile di un mio amico ha fatto lo stesso ma essendo un 
portatile per il quale la hp ha riconosciuto un difetto di produzione 
la garanzia e' estesa a 3 anni, lo ha mandato in assistenza hp e gli 
hanno cambiato la scheda madre le cerniere e il cover superiore 
perche' graffiato, controlla sul sito hp prima di sentire centri di 
assistenza.

 Grazie.
Il mio parere è che è possibile che non si 
debbano lasciare cose delicate in ufficio in 
mano a colleghi pasticcioni o incompetenti o 
maldestri o invidioso o sbruffoni e gradassi..
O si è rotto con il tuo trasporto o si è rotto 
in mano a qualcuno che l'avrà manomesso o magari 
per sbaglio facendogli prendere qualche urto.
Quando è stata l'ultima volta che l'hai utilizzato?
L'hai lasciato in ufficio?

 solo un anno e mezzo? 
E' proprio il momento giusto per rompersi dato che la garanzia HP dura un
anno ! 
Se il tuo portatile era invece un Asus godevi di 2 anni di garanzia ...
-- 
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ab...@newsland.it

 che modello e'?
HP Pavilion DV6267eu


Mentre ero distratto, attraverso l'orologio K.I.T.T. mi ha avvisato che - mi 
ha cercato per dirmi:
Qualsiasi cosa sipuò rompere, in qualsiasi momento.
Sia in garanzia, sia il giorno dopo la fine della garanzia, sia 1 anno dopo 
la fine della garanzia.
Potrebbe anche essere semlicemente un banco di RAM andato. Potrebbe essere 
stato uno sbalzo di corrente, etc.
Non sempre le riparazioni poi sono costose.
-- 
Se la fortuna è cieca, ma tu hai scritto in fronte "sono sfigato" in 
braille......
Solo i FESS tengono in ordine.... i GENI vivono nel CAOS!!! (Cattivik)
Solo i cretini sono sicuri al 100% di quello che dicono. Naturalmente potrei 
sbagliarmi ... 

 
controlla sul sito hp dovrebbe essere uno di quelli con l'estensione 
della garanzia.
Se non trovi nulla sul sito contatta l'hp descrivendo il problema e 
senti che ti rispondono.

 Qualsiasi cosa sipuò rompere, in qualsiasi momento.
Sì ma i produttori fanno il possibile per far rompere i loro prodotti un 
giorno dopo la fine della garanzia e non uno prima...

 Se il tuo portatile era invece un Asus godevi di 2 anni di garanzia ...
Ma in Italia non si dovrebbe poter avere 2 anni di garanzia per *tutto*?

Mentre ero distratto, attraverso l'orologio K.I.T.T. mi ha avvisato che Giff 
mi ha cercato per dirmi:
La MB del mio portatile č morta dopo 2 anni e 11 mesi. Meno male che avevo 
l'estensione a 3 anni (cosa da fare sempre coi portatili)
-- 
Se la fortuna č cieca, ma tu hai scritto in fronte "sono sfigato" in 


 Ma in Italia non si dovrebbe poter avere 2 anni di garanzia per *tutto*?
La legge dice che solo chi acquista con scontrino o con fattura con il
codice fiscali ha diritto a 2 anni di garanzia...
Chi invece acquista con fattura con la partita iva (cioè per uso
professionale/aziendale) ha diritto solo ad un anno di garanzia, salvo
ovviamente eventuali estensioni del produttore.
Però alcuni produttori, ad esempio HP, continua a dare solo 1 anno a
tutti, anche ai privati... La legge dice che in questo caso ne risponde
il venditore.
E' chiaro che se il venditore ti vende un portatile sul quale ha un
guadagno di 80/100 € iva esclusa, doverci rimettere circa 600/800 € per
ripararlo in garanzia non è proprio il massimo.
Io nel mio piccolo, ad esempio, evito di vendere NB HP ai privati senza
vendergli anche l'estensione di garanzia a 3 anni (dato che quella HP
costa parecchio gli vendo quella del mio fornitore CDC Point che costa
circa 80 € ivati). Oppure propongo soluzioni differenti (es. NB Asus).
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