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Titolo: URGENTE: CentroHL vs Essedi

Ciao a tutti,
ho deciso la configurazione del mio nuovo computer, adesso non mi resta che
decidere se andare da CentroHL o da Essedi che sono i due posti in esame. I
prezzi gira e rigira si equivalgono (forse il CentroHL č leggermente piů
caro perň sembra anche essere meglio organizzato).
La mia domanda č indirizzata a tutti quelli che hanno avuto rapporti con
queste due catene, con particolare riguardo alla zona di Bologna. Come vi
siete trovati? Com'č l'assistenza? Quanto ci hanno messo a consegnarvi la
merce? Insomma chiedo un aiuto per prendere questa decisione. Postate in
tanti grazie perchč sto per spendere un bel po' di soldini.
Ciao Lips

queste due catene, con particolare riguardo alla zona di Bologna. Come vi
.

Ma la punteggiatura non la conosci??? Il tuo messaggio e' illeggibile!
Ciao, Sandro


Mica sei la Valeria Dal Monte citata nel Wizard di installazione di Outlook?
Venendo al tuo messaggio, debbo dire che ho sperimentato più volte
l'assistenza on-site del Centro Hl ed è perfetta. Sono veloci, puntuali e,
soprattutto, non perdono tempo in chiacchiere: appena ravvisano dalla tua
comunicazione telefonica che un certo componente non va, immediatamente
dispongono per la sostituzione. Inoltre, se c'è qualche problema di
reperimento dell'elemento da sostituire, provvedono con un altro di
caratteristiche superiori.
Tanto per farti un esempio, ho avuto un problema (due cluster difettosi) con
un hardisk IBM da 10,1 Gb, segnalato all'assistenza il 23/12 scorso: nel
pomeriggio del giorno 27/12 sono stato avvisato che il componente era
arrivato nella mia città ed il 28 mattina un tecnico si è presentato nel mio
studio e me lo ha cambiato (tieni presente che non abito a Firenze ma a
Napoli!).
Direi che, più che le leggere differenze di prezzo, è importantissimo poter
avere un'assistenza che funzioni egregiamente.
Ciao e buon lavoro con il nuovo computer.
Gigi Martinez
gim...@mclink.it

 wrote:
io con HL mi sono trovato bene, soprattutto per l'assistenza, dovevo
cambiare la scheda madre soket7 e me l'hanno cambiata con una
super7 (secondo me l'hanno fatto apposta per farmi venire la voglia di
passare al k6 II :) )
bye

decidere se andare da CentroHL o da Essedi che sono i due posti in esame.
Acquisto abitualmente sia da CHL che da ESSEDI, sempre via Web.
I prezzi di alcuni componenti sono  migliori da Essedi (su un HD ho
risparmiato anche 100k), che però ci mette più tempo a spedirteli (in media
6-10 gg. perchè arrivi la merce).
In questo HL è più veloce (in media 48 ore dall'ordine, benchè debba dire
che nella mia città - Trieste - esiste uno dei cosiddetti "popitt").
Quanto all'assistenza, su decine di componenti acquistati (di tutti i
generi: monitor, HD, CD, RAM, schede video, madri e quant'altro) ho
riscontrato un solo problema con un lettore Cd di HL, che non ha mai
funzionato, sostituitomi dopo due settimane (ma eravamo in pieno agosto,
sicchè la cosa non mi è sembrata strana).
Di HL in particolare apprezzo la certezza di avere un componente ordinato;
da SD esiste la possibilità che, ordinando un componente del quale è
indicata disponibilità "scarsa", al momento dell'effettiva evasione
dell'ordine lo stesso non sia più disponibile.
In ogni caso sono ambedue catene con le quali mi sono trovato piuttosto
bene.
Ah, dimenticavo. Una menzione d'onore anche a ELMA, se non altro per il
merito di avere in stock tutti gli splendidi cases Supermicro (degli
autentici gioielli - anche come prezzo); per gli altri articoli alcuni
prezzi sono piuttosto elevati, anche se la componentistica - ad es. la RAM -
è sempre di qualità.
Buona scelta.
Vanni Simoncini

 Ciao, Sandro
ecco perche' ad una prima lettura non ho capito 'na mazza  : )
publo 

Ciao,io sono cliente di CentroHL da più di due anni e devo dire che
tutto
sommato sono soddisfatto, sia del prezzo ma soprattutto della
garanzia. Per esempio mi hanno sostituito la mobo dopo 2 anni (in
garanzia) senza battere ciglio: mi hanno mandato il corriere espresso
e dopo 3 giorni mi hanno mandato a casa la mobo di sostituzione, il
tutto gratis completamente. Inoltre se ordini via web puoi usufruire
del diritto di recesso esteso a due settimane: se non ti soddisfa
l'acquisto lo rimandi indietro e ti ridanno tutti i soldi.
Io sono di Bologna, i commessi del poppit sono abbastanza esperti ma
se sai già cosa comprare ti conviene ordinare via web guadagnandoti
così anche lo sconto.
Generalmente l'ordine di pezzi singoli (ma anche di computer
completamente assemblati) avviene nelle 72 ore, e sono molto precisi
perchè hanno il magazzino sincronizzato con il listino pubblico...
Altro esempio: ho fatto una configurazione per mio cognato: una
workstation da circa 7 milioni. Me lo sono fatto spedire al loro
poppitt per risparmiare le spese di spedizione. Quando sono andato a
ritirare il tutto mancava l'UPS: si sono scusati e me lo hanno
recapitato a casa il giorno dopo gratis con corriere espresso...
Io continuo a essere loro cliente, soprattutto per componenti costosi
e delicati...spero di esserti stato utile.
ciao
il_tasso

paghi
Oddio mio..... mi sono messo paura!!!
.......ma dopo un pň..... ehm ehm....  ho ripreso il controllo di me stesso
e ho deciso di risponderti.
...non so... come dire.... non ho capito un .zz. !!!!
Ma quanto avevi in italiano?
:))))))
                C-ya!
                    ZaPp-er

:))))))
a leggerlo sembra Trapattoni in alcune sue mitiche interviste ;-)))))
Ciao, Sandro

paghi
Neanche Joyce nell'Uliisse aveva saputo far meglio.... complimenti per
la punteggiatura...
; - )
********  ************** *****************
Attention: 
Unsolicited Email "spam" sent to this email address will result in your
system being subscribed to 10,775 Majordomo list servers.
Be forewarned that you will recieve roughly 1 gig of mail per day, or
15,000 messages per hour.
This Email address not for your advertising. You have been warned.
Think before you post!

tanti grazie perchè sto per spendere un bel po' di soldini.
 CREDIMI!
 Per ottenere quello che volevo dal negozio di essedi di Bologna ho dovuto
minacciarli di brutto!
 Avranno anche dei buoni prezzi, ma non si puo' aspettare 6 mesi per
riavere un alimentatore:-((
 Vai da HL, se non vuoi avere sorprese.
  CIAO!

decidere se andare da CentroHL o da Essedi che sono i due posti in esame. I
Questa la mia storia dal Centro HL.
Ho ordinato un modem interno (sidin atlantis).
Arriva in pochi giorni, lo monto.. non va.
Qualcosa ci capisco di pc ed ho fatto tutte le prove possibili, il
problema era che il modem non sentiva la linea (come se fosse staccato
dalla presa). L' assistenza del CentroHL (che puntualmente mi ha
chiamato dopo due giorni dalla mia segnalazione) ragiona cosi':
Per problemi hardware ti cambiano il pezzo senza problemi, ma devono
essere certi che non sia un problema software; per appurare se e' un
problema di installazione errata (cioe' software) mi hanno fatto
telefonare ad una ditta che fornisce assistenza tecnica a pagamento
("le conviene, signore, altrimenti se le cambiamo il pezzo che non e'
guasto si ritrova daccapo..."): in pratica per rifare le prove gia'
fatte da me ho dovuto spendere 2mila e rotte al minuto (+iva) per un
quarto d' ora- venti minuti (per un modem di 118.000 lire), quindi
richiamare l' assistenza HL, farmi richiamare il giorno dopo, dire che
effettivamente all' assistenza tecnica hanno appurato che il modem era
guasto ed infine mi hanno sostituito il modem.
... per la cronaca arrivato il nuovo il modem ero al punto di prima:
ho reinstallato win ed ora funziona. Mi sa che essendo interno mi
ciuccia troppo l' alimentatore (e si che e' un 230V), infatti ancora
adesso a volte non va, riavvio e il modem funzia...
Bye, Federico
Togli "NO" per rispondermi

questa cosa di centrohl non piace neppure a me, obbligare il cliente a
pagare telefonate di tal sorta..ed e' capitato anche a me, pero' visto che
mi hanno cambiato il prodotto guasto con uno decisamente superiore, non mi
lamento.
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* detto Atrejus *
 ***************
--
Posted from 
bora.iuav.unive.it
 [157.138.209.6]
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.mailgate.org

>decidere se andare da CentroHL o da Essedi che sono i due posti in esame.
Io ho acquistato un Pc ai primi di Dicembre del 98 dal Centro HL (PC non
configurato e senza S.O), dopo qualche giorno il CDROM (Philips) ha
cominciato a dare problemi di lettura (utilizzo W95b)
Ho contattato una prima volta il Centro HL esponendo il mio problema. Pur
seguendo le loro istruzioni il CDROM continuava a non funzionare bene.
Ho contattato la seconda volta il CentroHL comunicando che il problema non
era stato risolto. Come risultato hanno mandato presso la mia abitazione un
loro tecnico che ha provveduto alla sostituzione del CDROM. Il tutto tre
giorni dopo la prima telefonata e gratuitamente.
saluti
Marimax