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Titolo: CHL: dubbi

Ciao a tutti,
venerdi' scorso sono andato a ritirare un TA ISDN della Zyxel; arrivo
a casa, lo monto, funziona e dopo prendo in mano la cartolina di
registrazione del prodotto.
Sorpresa!!, la cartolina e' compilata con i dati di un'altra persona
che, tra l'altro, ho gia' contattato.
Controllo il numero di serie e quello scritto sulla cartolina
corrisponde a quello stampigliato sul fondo del modem.
La persona da me contattata mi ha confermato che aveva rimandato
indietro il modem perche' non funzionante; gliene era stato consegnato
un altro nuovo.
Che e' successo? Mi hanno rifilato un modem di recupero? CHL ricicla
la roba?
Mi sono subito messo in contatto con il servizio clienti di CHL e la
persona che mi ha risposto mi ha detto che probabilmente si sono
confusi con le schede di registrazione dei prodotti (?) e che mi
mandano una cartolina nuova.
Commenti?
---
Lunga vita e prosperita'
Roberto                        Fidonet: 2:334/403.25


A parer mio ti hanno rifilato un bidone. Dopo tanta pubblicita' nelle TV
nazionali bella figura davvero quelli di CHL.
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         _|__|_  G@R@BOMBO y Agapito Robles
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iva...@tin.it
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ivan...@tiscalinet.it
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ivan...@iname.com


Beh, se funziona, forse e' nuovo e hanno solo fatto casino con le
cartoline, pero' io mi farei mandare un altro modem sigillato.
LG
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Leandro Gelasi
V Year Computer Science Engineering at Siena University
email : 
gela...@lucy.ing.unisi.it
Gilles Villeneuve will live forever
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cartoline, pero' io mi farei mandare un altro modem sigillato.
Pero' non riesco a capire una cosa: se anche hanno fatto casino con le
cartoline, il numero di serie dovrebbe essere diverso no?
Ogni pezzo prodotto non ha un suo numero di serie, univoco?


mandano una cartolina nuova.
Secondo me, se il numero di serie del modem coincide con il numero
scritto sulla cartolina, la cartolina è di quel modem e non di
un'altro.
Poi, decidi tu cosa pensare!
-- 
ATTENZIONE, indirizzo alterato, quello giusto e': 
l.sa...@areacom.it
MRAS = Misura Restrittiva Anti Spam
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   (non è riferito a nessuno in particolare, però è un nome ispirante)
 
                                ^_______^

Commenti?
Se il numero di serie che è sulla cartolina è lo stesso che sta sul
modem allora l'apparecchio che hai in mano senza dubbio è lo stesso
che ha rimandato in dietro il tuo conoscente. A questo punto le cose
sono due: il modem non è mai stato guasto ma solo installato o
configurato male oppure è stato mandato in assistenza, riparato e
reimmesso sul mercato come nuovo. E' ovvio che se fosse vera la
seconda ipotesi, l'azione di CHL potrebbe essere definita come minimo
una scorrettezza e come massimo una truffa. Per quanto riguarda la
presunta confusione delle schede di registrazione dei prodotti, ho
delle perplessità perché normalmente le suddette schede stanno dentro
le confezioni dei prodotti che sono sigillate in fabbrica. A parer mio
quello che ti dovrebbero rimandare è un modem nuovo nella sua bella
confezione a prova d'acqua.
--
Ciao, Giuseppe
dragos...@yahoo.com