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Titolo: Manca segnale video

Ciao,
oggi è arrivato il materiale ordinato, che ricordo essere:
CPU   AMD - Athlon II X2 240e
MB    Asrock - M3A790GMH/128M socket AM3
RAM   Kingstone - DDR3 2GB 1600MHz
HD    Western Digital - 750GB 7200 32MB SATA2
Bene, ho collegato solo queste cose (quindi senza il DVD, adattatore 
wifi, ecc...).
Dando alimentazione sembra che si accenda tutto (le ventole girano e si 
sente l'HD avviarsi) ma non c'è segnale video.
Ho provato sia il VGA che il DVI. Lo schermo resta nero...
Dovrei avere collegato tutto il necessario per avviare il pc. In 
particolare come alimentazione c'è sia il connettore ATX da 20 pin sia 
quello con il +12V da 4 pin.
Come potrei fare per individuare e risolvere il problema?
Grazie!
Marco


wrote:

Se hai fatto tutto come si deve e oltre all'assenza del segnale non
senti alcun beep provenire dalla MB (o dall'altoparlantino da
collegare ad essa) significa che la MB e' guasta.
Visto pero' che di questa certezza non si e' certi ;) comincia con il
dare corrente impostando i jumper per resettare il Cmos, quindi datti
una letta al manuale per vedere se c'e' da agire su qualche altro
jumper in funzione della CPU che monti, quindi *non* collegare l'HD e
fa' le prove del caso con l'hardware smontato fuori dal case. Altra
verifica da fare e' provare con altra Ram e accertarsi che la versione
del Bios sia compatibile con la tua CPU

 buffered memory,
E' questa:
http://www.hrw.it/default.asp?cmd=getProd&cmdID=185807
Marco

 del Bios sia compatibile con la tua CPU
Purtroppo non ho altre DDR3 con cui provare e la scheda non supporta le 
DDR2. Quanto al bios come faccio a sapere che versione ho installata se 
non riesco a vedere nulla sullo schermo?
Spero tanto che sia una cavolata e che possa risolvere, altrimenti tra 
RMA e agosto di mezzo mi sa che sarò fermo per un mese :(
Marco

 lascio la parola a chi certamente lo saprà
Si, sul manuale c'è scritto che si può inserire anche un singolo modulo.
E a me sembra compatibile con la mia scheda.
Marco

 hai provato ad alimentare senza ram e senza cpu?
Urca, no.
Ma riuscirei a vedere qualcosa così?!
Ero convinto che senza CPU e senza RAM la scheda madre non avviasse 
nemmeno il bios!
Marco

 poi magari non tutte le schede si comportano allo stesso modo
Nel case manca l'altoparlatino e non mi sembra che la mobo abbia un 
buzzer a bordo :(
Comunque domani proverò anche questa strada.
Possibile però che non abbiano messo nemmeno un led di accensione?
Sulla scheda parlo, perché quello sul case di accende.
Marco

 manco il led ha?
Se c'è non è segnalato nel manuale e non si accende.
Marco

 PCIexpress?
Il manuale dice che si può installare una scheda PCIExpress. Ma non 
avrebbe senso che sia impostata di default perché renderebbe impossibile 
l'utilizzo di quella integrata...
Marco

 RMA e agosto di mezzo mi sa che sarò fermo per un mese :(
Temo, purtroppo, che sia proprio una cavolata, ma non risolvibile:
ho un po' approfondito, e...
Il codice produttore della tua CPU e' AD240EHDGQBOX
Ora, stando a questo specchietto:
http://www.asrock.com/mb/cpu.asp?Model=M3A790GMH/128M
il tuo processore *non* e' supportato dalla tua MB, a prescindere
dalla versione del Bios
...e visto che tanto per montare la CPU hai ovviamente aperto e
"danneggiato" la sua confezione, temo non sia possibile avvalersi del
diritto di recesso. Sempre che tu abbia acquistato una versione boxed.
Scenari possibili:
a) la CPU invece e' supportata, ma la MB e' guasta
b) hai fatto una minchiata nell'assemblare e te ne accorgi
riassemblando (speriamo)
c) ti accettano il recesso anche con la confezione rotta
d) non accettandoti il recesso della CPU, recedi dalla scheda madre e
la cambi con una compatibile
Insomma come ti muovi e' un bel casino.
Confidando nello scenario b) , resto in attesa di un confortante
riscontro ;)

 riscontro ;)
Farò senz'altro sapere!
Marco

 sbagliato qualcosa io, ovviamente).
Sei sfigato, ma qualcuno lo deve essere, perche' la percentuale delle
MB difettose DOA si aggira sul 3-4 per cento
PS
Se non l'hai gia' fatto, prova comunque a resettare il BIOS: a meno di
difetti, di default deve andare, e potrebbe essere successo che la tua
MB sia stata provata nel negozio per verificare magari il
funzionamento di un processore o banalmente solo come test, e se nel
fare questo il Bios e' stato modificato (vedi ipotesi AGP-ex come
uscita video primaria), ma non resettato, allora a te non partirà
mai...

 installata. Senza questa verifica, il dubbio della MB difettosa resta
Il Bios 1.3 risulta disponibile dal 9 dicembre 2009, ed essendo in
agosto direi che si puo' essere ragionevolmente sicuri che la MB in
oggetto sia stata prodotta dopo tale data e che dunque disponga gia'
del Bios 1.3.
Il che avvalora l'ipotesi di MB guasta. Certo che la certezza
matematica non c'e'.
Nel caso le prossime prove non portassero risultati e Marco decidesse,
"rischiando", di rispedire la MB come difettosa, sarebbe bene che
prima mi contattasse in privato che' gli devo dire due cose.
Sara' sufficiente sostituire virgilio con libero :)

 mai...
Giusto, perņ appunto le impostazioni dovrebbero ora essere resettate. 
Nel pomeriggio smonto tutto daccapo e riproviamo fuori dal case...
Marco

 Sara' sufficiente sostituire virgilio con libero :)
Ricevuto :)
Thx
Marco


direi come possibilità
o sk madre guasta
o bios sk madre non recente (magari è una giacenza di magazzino) e il
   processore non viene visto (mi è capitato con la asrock 890gx
   supporta di serie i phenom2 x6 ma aveva il bios p1.00 mentre i x6
   erano supportati dalla release 1.40)
o il case fa flettere leggermente la scheda madre e quindi non si avvia
   (da provare a banco il tutto)
o ram guasta / da provare su altri slot (ad es. l'hai messo sullo slot
   color arancio e va su quelli gialli)

 del Bios 1.3.
Io invece direi che proprio non si può essere sicuri... Più volte mi sono 
capitate MB nuove con bios di 1 anno e rotti vecchio 

Se la scheda madre è guasta potresti non essere completamente sfigato, 
dipende chi ti trovi dall'altra parte....
Se l'hai presa online dovresti avere il diritto di recesso, se l'hai presa 
in un negozio fisico, allora puoi provare ad andare da loro con MB, 
processore e ram. Se sono intelligenti ti provano il sistema con un'altra MB 
(se ce l'hanno a portata di mano) e te la possono sostituire al volo, magari 
con un'altro modello. Oppure ti aggiornano il BIOS usando un procio più 
vecchio. Il tutto dipende dal casino che hanno, dalla voglia di sbattersi e 
da quanto sono intelligenti ad offrire un buon servizio ai clienti (ed 
ultimamente ne ho visti pochi) 

 Come potrei fare per individuare e risolvere il problema?
Ciao, non ho ben capito (thread corposo, poco tempo nel leggere) se hai 
collegato tutto dentro al case oppure stai facendo la prova 
"all'aperto"; nel caso la stessi facendo nel case, prova a lasciare 
scollegato il connettore del reset...
Parlo per esperienza personale... Dopo aver sostituito scheda madre, 
cpu, alimentatore e prima di sostituire la ram mi è venuto in mente di 
staccare tutti gli interruttori.. Ho fatto partire il pc appoggiando il 
jumper sui connettori del "power" e ho verificato che il problema non 
erano le periferiche, ma l'interruttore del reset.. Il fatto che la 
scheda madre non emette alcun suono mi fa pensare che il problema non 
sia di natura hardware.
Davide.

 sia di natura hardware.
E che cos'e', software? ;D

Ciao a tutti,
mi accodo qui così rispondo in generale.
Anzitutto... ho RISOLTO!!! Yuppie! :-)
Vediamo ora come, magari potrà essere di aiuto. Premesso che ho
provato tutte le strade suggerite (quelle possibili con il materiale a
disposizione) mi è venuta l'idea di misurare la tensione della
batteria della scheda madre. Così la tolgo e la misuro: 3,05V ok, la
batteria è buona.
La reinserisco e riavvio (solo con MB, CPU e RAM). Ancora nulla, però
noto un comportamento diverso. Prima una volta acceso per spegnerlo
dovevo tenere premuto il pulsante di accensione per i 3-4 secondi...
ora appena premuto si è spento!
Allora riattacco l'HD e magia! appare sullo schermo il boot del
bios!!!
Forse poteva essere il contatto della batteria a bottone che - per
quanto strano - impediva l'avvio corretto del sistema.
Ora sto installando il sistema operativo, poi verifico la versione del
bios ed eventualmente lo aggiorno all'ultima.
Grazie a tutti per i suggerimenti!
Marco

 sia di natura hardware.
Comunque anche ora che sta funzionando correttamente la scheda non
emette nulla all'accensione. Probabilmente invia il segnale sul
connettore dello speaker che però è scollegato non avendolo nel
case....
Marco


Ti sei soffermato sull'ipotesi oppure hai letto anche il resto ?
Davide.


Imho *finalmente* sei semplicemente riuscito a resettare il BIOS :)

 Imho *finalmente* sei semplicemente riuscito a resettare il BIOS :)
Eh eh, probabile, ma allora il manuale di istruzioni è sbagliato ;)
Marco