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Titolo: AIUTO!! Chi ripara gli Iomega Jaz in Italia od Europa???

Ciao!
Chiedo aiuto a chiunque abbia qualche informazione circa una eventuale
rappresentanza Iomega in Europa,od un eventuale laboratorio in Italia
che sia in grado di riparare uno Iomega Jaz.
Il guasto dovrebbe essere solo nell'elettronica,poichè il drive non ha
preso colpi,semplicemente un giorno all'accensione non ha fatto lo
spin-up,e riprovando ad accenderlo e spegnerlo ha smesso di dare
segni di vita completamente...
Il fatto è che tutti gli altri device scsi,esterno od interni,
attaccati alla stessa catena scsi del Jaz,hanno continuato a
funzionare come prima,senza dare alcun problema....
Il Jaz è stato comprato ad HongKong,e sarebbe ancora in garanzia,
ma il negozio che l'ha venduto non ha risposto al mio fax,e
soprattutto la Iomega non ha MAI risposto agli svariati messaggi email
che ho inviato al suo supporto clienti(
sup...@iomega.com
).
Ho ricevuto solo i messaggi automatici del robot che annunciavano
risposte mai arrivate,ed il consiglio del webmaster Iomega,l'unico
umano che si sia degnato di rispondermi,che mi consigliva di fare
quello che avevo già fatto,cioè contattare 
sup...@iomega.com
!
Purtroppo sul sito WWW Iomega gli unici numeri che danno sono i
maledetti 800,che non si possono raggiungere dall'Italia.
E poi una chiamata telefonica per gli USA,con le mezz'ore on-hold,
mi costerebbe una fortuna!
Ci vorrebbe un numero di fax non-800,oppure il numero di telefono o di
fax della sede europea...
A questo punto sarei perfino disposto a ripararlo a mie spese,ma non
saprei a che santo votarmi comunque!
Sembra che la Iomega non abbia nemmeno uno straccio di laboratorio in
Italia,per riparare i propri prodotti...come dire che,finita la
garanzia(solo se ovviamente è stato comprato in Italia da un
negoziante non ladro...e ce ne sono pochi),qualunque prodotto Iomega
può essere tranquillamente randellato nel cesso al primo guasto,anche
non grave!
Non male,per un drive che costa più di un milione!
Avessi preso un Syquest sicuramente non sarei qui a lamentarmi...
Comunque,spero tanto che qualcuno di voi mi sappia dare qualche
dritta,che mi porti almeno a poter riparare a mie spese il danno,
sicuramente non grave,subito dal mio Jaz.
Ancora meglio se ci fosse una ditta europea che si facesse carico
delle sostituzioni o riparazioni in garanzia...io la prova della data
di acquisto del mio Jaz ce l'ho...
Paolo Servadei
nis...@iperbole.bologna.it
Bologna-Italy
This is the address to use,if your news program 
allows aoutomated replies,please take out from my 
address the "NONAG",it's there only to avoid 
scamming and mail-bombing!

CIAO, io ho uno iomega zip e quando ho avuto dei problemi ho chiamato
questo numero verde 167877476 . Mi hanno risposto subito e ho parlato
in inglese con l'assistenza...ma puoi chiedere di qualcuno che parla
italiano...
spero di esserti stato s'aiuto, ciao
-----------
Marco Pizzo 
na...@iol.it
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...


Forse dico una st......ta , ma se il drive è esterno 
hai provato a controllare l' alimentatore? non si sà mai- 8-)
Ciao 
    Felix

fe...@mbox.4net.it
 wrote:

Si...sii...ho controllato con quello di un amico!
Però ho avuto via email il numero dell'assistenza in Gran Bretagna,
dove a seconda del numero composto rispondono nelle varie lingue
europee.
Mi hanno dato un numero di riferimento,e mi hanno detto di
mandarglielo a mie spese...dovrebbero cambiarmelo.
Almeno spero..:-)
Se non altro sono stati molto efficienti e gentili,mentre quei
cavrones dell'assistenza clienti su Internet non hanno mai
risposto alle mie email.
Il diavolo se li porti!
Adesso spero solo che oltre ad essere gentili non siano cavillosi,
e mi cambino il drive senza farmi aspettare una vita e senza farmi
sborsare dei soldi!
