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Titolo: Orrore: slot di memoria inesistente su ASUS L3H

Salve a tutti.
Vi scrivo perchè mi sono appena ripreso da uno shock. Stamattina ho
acquistato per la prima volta un banco di memoria per portare il mio
portatile ASUS L3280 (o L3500H come è scritto sul retro del computer)
da 256 a 768MB di RAM (il banco è dunque da 512MB).
Sia sul libretto di istruzioni che nella brochure della macchina (ormai
vecchia di 4 anni) c'era scritto che la memoria era espandibile fino a
1GB e che c'erano 2 slot. Poco fa invece ho aperto per la prima volta
lo sportellino dove alloggiano RAM e CPU e... sorpresa, lo slot E' UNO
SOLO, quello dove già alloggia il vecchio banco da 256.
Tra l'altro la cosa strana è che al contrario degli altri portatili
che ho visto, per raggiungere lo slot bisogna prima svitare e staccare
la ventola di raffreddamento del processore... un'operazione che per un
non tecnico come me incute un po' di timore ("si romperà qualcosa ?"
è il pensiero inevitabile).
Quel che è peggio è che nonostante abbia comunicato al rivenditore
della memoria (la Essedi di Parma)  le specifiche del computer e quindi
mi sia fatto dare il prodotto giusto, se provo a sostituire il banco da
256 con il nuovo da 512, il portatile si spegne immediatamente non
appena acceso.
Unica nota positiva, che mi frena dal compiere un gesto
autolesionistico, è che rimontando il vecchio banco la macchina ha
ripreso ad accendersi correttamente e a funzionare.
Qualcuno si è mai trovato nella stessa situazione e sa come aiutarmi ?
Cosa faccio con l'ASUS che assicura la presenza di un certo hardware in
un prodotto e poi ne rifila uno ben diverso ?
Grazie e scusate per lo sfogo.
Newcomsas

 
l'hardware è quello promesso, solo che il montaggio della ram di base 
avrebbe dovuto essere fatto usando lo slot meno accessibile IMHO

 avrebbe dovuto essere fatto usando lo slot meno accessibile IMHO
Si, ho scritto un po' troppo sotto l'effetto dell'emozione, ho
scaricato anch'io sul sito dell'ASUS le istruzioni di montaggio e ho
letto che lo slot è sotto la tastiera. Il problema è che non esiste
una descrizione precisa della procedura per accedere allo slot per
l'L3280... Ho dato un'occhiata a quella del modello più simile però
non riesco a capire come togliere la parte in plastica dove alloggia la
pulsantiera (quella insomma che va dala tastiera allo schermo). E' vero
che sulla parte sinistra chè un foro della stessa larghezza di quello
del microfono ma anche facendo pressione con un cacciavite sottile non
sucede proprio niente (nelle istruzioni c'è scritto che dovrebbe far
solevare la tutta la parte...).
Per caso tu hai proprio lo stesso modello che ho io ? Se si, potresti
dirmi come hai fatto a fare l'operazione ?
Grazie,
Newcomsas

 Si, ho scritto un po' troppo sotto l'effetto dell'emozione
Vorrei però sottolineare che nel manuale di istruzioni dell'ASUS non
si fa alcun cenno dello slot sotto la tastiera, anzi si parla solo di
un fantomatico 'vano memoria' con relativo sportellino sul retro del
computer (vano che in realtà non esiste, c'è solo quello della
ventola/processore che sotto nasconde il banco di RAM) e per di più
con un disegno sbagliato (riferito evidentemente a un modello di
notebook diverso).
Quindi massima insoddisfazione nei confronti di ASUS.
Newcomsas

 solevare la tutta la parte...).
Infila in quel forellino un cacciavite sottile facendo una piccola
pressione.
C'è un fermo in plastica.
Tenendo premuto, fai scivolare quella parte in plastica verso sinistra:
farà uno scatto di circa mezzo centimetro e sarà libera.
Capovolgi il portatile: al centro del fondo c'è una vite molto più
incassata delle altre. E' quella che blocca la tastiera. Rimuovila.
Torna alla parte superiore del portatile: la tastiera ha tre linguette
che si infilano sotto alla scocca dalla parte del touch pad, viene via
agevolmente.
Ora non ti resta che svitare la vitina che blocca il comparto della
memoria e infilarci il banco so-dimm.
Prima di rimontare tutto verifica che funzioni tutto per bene.
Ciao,
Marco.

 farà uno scatto di circa mezzo centimetro e sarà libera.
Grazie per la risposta. In realtà è proprio questo punto che non da
alcun risultato. Tu ti stai riferimento esattamente al modello del mio
notebook (L3280) ? In realtà proprio con un cacciavite sottile ho
provato a far pressione sul forellino ma non è successo proprio
niente... Ho anche scritto alla ASUS ma dispero di una risposta in
tempi brevi. Volevo chiederti: la pressione che fai col cacciavite è
perfettamente verticale oppure una volta che il cacciavite è nel foro
devi inclinarlo ? Io ovviamente ho provato solo a fare una pressione
verticale. Altra cosa è l'intensità della pressione: io ho fatto una
certa forza, se premo di più ho paura davvero di sfondare il
computer... Per la parte in plastica: quella che c'è sul mio modello
non si può spostare a sinistra, c'è una pulsaniera di tasti rotondi
che la bloccherebbe; l'unica possibilità sarebbe che premendo sul
forellino, la parte si sollevasse leggermente... Non so, brancolo
ancora un po' nel buio.
Newcomsas

 forellino, la parte si sollevasse leggermente...
Si sposta. I pulsanti sono sotto la scocca, quelli che vedi tu sono il
rivestimento.
Non si solleva nulla, devi far scorrere.
Ciao
M.

 parte in plastica.
Grazie ancora, finalmente sono riuscito a togliere la parte in plastica
e a sollevare la tastiera. Purtroppo (devo essere nato sotto una
cattiva stella) ancora non ho potuto installare la RAM. Sembra
incredibile (anzi E' incredibile) ma il banco di RAM che mi hanno
venduto è troppo grosso per entrare nell'alloggiamento presente sul
PC. In pratica c'è uno scarto di circa 1 millimetro tra il termine
della guida metallica del portatile e la tacca presente sul banco.
Pazienza, vedrò di tornare alla Essedi e mi farò dare una memoria
nuova. Comunque non mi arrendo: succeda quel che succeda prima o poi la
RAM la installo :-).