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Titolo: Assistenza ACER - Novità

tempo fa scrivevo in questo ng lamentando una (meglio dire 3 dato che
queste sono state) situazione con l'assistenza acer a dir poco scandalosa
..
la mia costernazione rimane .. dato che cmq il portatile è stato cmq
spedito 3 volte in assistenza e tutte e tre le volte è tornato con un
difetto (che in qualche modo ne pregiudicava l'uso..)
ma con questo mex volevo solo dire che grazie all'intervento del signor
Diego S. sono riuscito ad ottenere un portatile in sostituzione di quello
ormai gravemente compromesso .. di prestazioni superiori rispetto quello
acquistato da me ...
ora fermo restando il buon esito della "situazione" rimangono cmq dei
dubbi e delle perplessità .. certo il portatile nuovo va che è una
bellezza (per ora sgrat sgrat!!) ed effettivamente ha caratteristiche un
po migliori del precedente .. ma come al solito bisogna alzare la voce,
fare casini, aspettare e avere costanza nello spaccare le palle...
cmq nessuna polemica.. e una lancia spezzata a favore di acer (anche se
con qualche "ma") :)
saluit
-- 
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ab...@newsland.it

 con qualche "ma") :)
 
Notebook consegnato (tramite computer discount ma garanzia acer) per la
riparazione il 21 gennaio e ancora non se ne sa una simpatica min...a.
Stamattina sono andato a rompere le palle per la 4a volta e mi hanno detto
che dovrebbe arrivare oggi o al massimo lunedi, frase gia sentita 2
settimane fa, gli faccio presente la cosa e mi dicono: impossibile scadono
oggi i 15 giorni lavorativi e sono questi i tempi di riconsegna..... 2 conti
veloci e mi rendo conto che o io o lui non abbiamo ben presente il
calendario...... insisto: ma dal 21 gennaio..... lui: 21 gennaio a me
risulta spedito il 27.....
dopo aver cambiato 25 colori e essermi detto di stare calmo mi sono girato e
me ne sono andato senza dire nulla...
tutta sta storia per dire che se già l'assistenza Acer non brilla per
efficienza certo il fatto che il negozio abbia spedito il pc una settimana
dopo la consegna non li fa brillare per correttezza.... ma porca pu....a lo
consegno il giorno che LORO mi indicano in modo che lo possano spedire, mi
dicono di tornare 2 settimane dopo e dopo un mese scopro che mi stanno
prendendo per il culo?
se non arriva per martedì al massimo vado a bruciargli la macchina davanti
al negozio.
Ale (RN)
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

risulta spedito il 27.....
Il 27 era un venerdì. Avranno chiamato Acer il Lunedì, la quale avrà
inviato il Corriere che sarà passato mercoledì 26...
Hanno polleggiato un giorno, dai... ;-)


Io l'ho comprato al media world,e avevo l'acer con un difetto,per non 
passare da loro,ho contattato direttamente L'acer,spedito e ricevuto tramite 
corriere a carico loro,i tempi di consegna sono stati buoni,perchč ho 
spedito prima di natale.
Se passavo tramite il mediaworld,l'ho ricevevo un mese dopo,come minimo.
Il rovescio della medaglia č questo,se il pacco va perso o rimane 
danneggiato,il rischio č tuo se l'hai spedito direttamente,il negozio 
invece,risponde di tutto,perchč ti devono dare il portatile funzionante. 

 invece,risponde di tutto,perchè ti devono dare il portatile funzionante. 
Tanto per rendere noto:
Portatile ACER TM4000 spedito il 4 gennaio (personalmente).
Ricevuto il 17 Febbraio 2005:
per la cronaca guardando nel visualizzatore degli eventi
l'hanno acceso per la prima volta il 7 gennaio e la seconda
il 13 gennaio, oserei dire che sono delle schegge.... O_o
Ho dovuto scrivere a PC Professionale e mandare una mail dove
dicevo che sarei ricorso ad avvocati per farmi pagare i danni,
il giorno dopo una mail mi avverte che il PC è stato riparato.
Un Mese e mezzo di telefonate e di inc....ture per avere
un notebook con un monitor che paragonato a quelli di 2 anni fa
è una emerita merda.
Io una lancia a favore di ACER la spezzo.... si in due così glie
le infilo tutte e due nella schiena.
MAI PIU'!!!