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Titolo: stampante bloccata

Ciao,
 
da un po' la mia stampante (XEROX Laser Phaser 6110) ha deciso di non 
funzionare più.
 
Quando l'accendo, di solito, si sente un rumore (rulli che girano per 
qualche secondo) e poi si accende una spia verde che indica che la stampante 
è pronta all'uso.
 
Ora invece, appena accesa, per una frazione di secondo si sente che la 
macchina cerca di "far girare qualcosa" ma subito il rumore cessa e la spia 
si piazza sul rosso fisso.
 
L'unico controllo che ho potuto fare è stato vedere se c'erano dei fogli o 
frammenti di essi incastrati....ma seguendo le spiegazioni alla lettera ed 
aprendo i due sportelli (uno frontale ed uno posteriore) non si vede niente 
di "incastrato".
 
Oggi sono andato da un tecnico ma questo prima mi ha detto di portare lì la 
stampante (di cui avevo spiegato la marca), poi quando l'ho portata un suo 
collega non l'ha voluta vedere perché non sapeva poi dove poter reperire 
eventuali ricambi (grrrrrrr....).
 
Ho cercato online ma sembra un mistero 
(
http://www.centri-assistenza.com/centri-assistenza-xerox.htm
) rimandando 
sempre ad un numero a pagamento :-(
 
Avete qualche idea, fino a quando non riesco a trovare un Centro Assistenza?
 
-- 
O. 
 
 


Nonti so fornire assistenza specifica per risolvere il problema, ma da 
questo link :
http://www.xerox.it/ufficio/cgi-bin/euroresloc.pl?what=printers
 
è possibile ottenere un elenco dei rivenditori nella tua zona.
Non è detto che tutti offrano anche il servizio di riparazione ma forse 
qualche indicazione utile la ottieni ( se non altro ti eviti i costi 
della chiamata al 199.xxx )
 
+1
 

ovlas ha usato la sua tastiera per scrivere :

Potrebbe essere un problema di alimentazione oppure banalmente il cavo 
che si interfaccia al pc è malfunzionante...
 
 

 che si interfaccia al pc è malfunzionante...
 
Intedi dire il cavo usb?
Perché ho provato un cavo di alimentazione diverso e il problema persiste 
:-(
 
-- 
O. 
 
 

 spia si piazza sul rosso fisso.
 
 
spia rossa indica ovvio errore. errore che dai manuali xerox dovrebbe essere 
documentato. Potrebbe essere un elemento soggetto a usura che e' arrivato a 
fine vita.
 
visto il modello pero' in generale conviene buttarla e prendere una inkjet 
business, e' la fascia di laser quella che hai che ha cattivi costi di 
gestione 
 
 

 costi di gestione
 
Io avevo pensato di sostituirla con 
http://www.misco.it/store/samsung-clp-320-see-clp-320-see-stamp-laser-colore-s119483.html
 
...
 
-- 
O. 
 
 

 Avete qualche idea, fino a quando non riesco a trovare un Centro Assistenza?
 
Non ho idea sul problema hardware, se sei di Milano volevo segnalarti
questo centro:
http://www.centrostampantimilano.it/
 
(via Bazzini, zona Piola)
Io li ho trovati veloci e competenti (anche nella diagnosi
telefonica).
...
Sia ben chiaro: non sono ne' miei amici, ne' parenti ... ;-)
 

Nel messaggio 
0344d8b3-2618-49cf...@z19g2000vbe.googlegroups.com
,
ViVi ha scritto:

Grazie per il link....ma sono a circa 600 Km....
 
 
-- 
O. 
 
 

Nel messaggio 
0344d8b3-2618-49cf...@z19g2000vbe.googlegroups.com
,
ViVi ha scritto:



 Perché ho provato un cavo di alimentazione diverso e il problema persiste :-(
 
Intendevo il circuito di alimentazione interno alla stampante...
 
 

 Si...
 
Ho potuto fare questa prova solo ora (ieri non avevo un cavo da provare): ho 
usato un altro cavo e GRAZIE ALLA TUA INTUIZIONE ho risolto il problema!!!
 
....la cosa strana è che prima di lasciare il cavo nuovo ho riprovato quello 
vecchio e....funziona anche con quello :-?
Sembra come se l'avvio con il cavo nuovo abbia "sbloccato" 
qualcosa....boh....
 
GRAZIE!!!
 
-- 
O. 
 
 

 ...
 
 
guarda subire una rapina e' meglio, quella samsung e' come tagliarsi le 
vene, conviene comprarle x stampare i 300 fogli circa che fa e poi 
ricomprarne un'altra...
 
gli amici coreani (samsung)  copiano i vecchi errori degli amici giapponesi 
(epson) , ovvero stampanti che costano meno dei consumabili.
 
alla fine ci rimettono sempre gli utenti e l'ambiente.
 
IMHO tassare come superinquinanti i toner che non garantiscono 5000pagine o 
le cartucce ink che non ne facciano 2000. (l'idea la butto li, mi si passi 
il concetto) 
 
 

 GRAZIE!!!
 
Speriamo che la causa sia stata proprio nel cavo allora...:)