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Titolo: Vale la garanzia se ho sostituito l'HD con un 7200RPM?

Ciao a tutti ,
sono nuova e spero che qualcuno sappia rispondere alla mia domanda.
Ho un NB TOshiba A60-170 ,ho cambiato e venduto l'Hd orignale con un Hd
Hitachi travelstar 7200Rpm .Il problema ora è che il pc da qualche
settimana si scalda  troppo senza neanche essere impegnato e si
spegne.Arrivo a temperature superiori i 70°.Non so se è normale,ma
pè insopportabile dopo aver speso 1500€,non capita di rado,anzi
piuttosto spesso.
Vorrei mandarlo in garanzia,ma con il fatto che ho aggiornato l'HD mi
faranno problemi?
Grazie,
Maria Grazia

cal...@gmail.com
 ha scritto:

Chiamali e chiedi il permesso di inviare il pc senza hard disk, se ti 
chiedono il perchè, inventa la prima cazzata che ti viene in mente, 
tipo: sono un avvocato e ho dei dati sensibili che non posso mandare in 
giro per il mondo..
Dovrebbe funzionare.

sei un grande,ci stavo appunto pensando :)
Ma a livello tecnico qualcuno sa dirmi se ho il diritto di poter
aggiornare avvalendomi comunque della garanzia?



La cosa è di dubbia interpretazione, nel senso che su quella macchina,
come del resto sulla maggior parte dei Notebook in commercio, l'HD è
*estraibile* (sportellino dedicato) senza l'obbligo di dover *aprire*
lo chassis, cosa che senz'altro farebbe decadere la garanzia.
D'altra parte qualunque produttore di Notebook garantisce il buon
funzionamento della macchina solo ed esclusivamente nella sua
configurazione originale.
Riassumendo:
se ti rimbalzano ci puoi fare poco, a meno di voler far valere i tuoi
diritti tramite un Legale.
Nota tecnica: se il problema che lamenti ce l'hai da quando hai
sostituito l'HD, allora a prescindere dalla garanzia il tutto è dovuto
al nuovo HD, che magari ruotando a velocità superiori di quella
dell'HD nativo genera un calore tale da rendere inefficace il naturale
sistema di raffreddamento dello chassis, progettato per lavorare con T
di partenza più basse. 

si il problema è chesicuramente l'Hd ifluisce all'aumento della
temperatura,ma che addirittura non riesca più a lovararci mi sembra
eccessivo.C'è qualcosa che non va,ho paura che la ventola non faccia
il suo dovere.
L'hd l'ho aggiornato il giorno dopo aver preso il pc ,quidi diciamo che
con il 4200RPM non ci ho mai lavorato.
FIno a Marzo (da novembre) è andato tutto bene,poi ha incominciato a
dare questi problemi.
Comunque ora mi informa alla toshiba.
Ma se nel sito della toshiba c'è scritto che i pezzi aggiornabili sono
memoria e Hd ,questo vuol dire che sono tutelato dalla garanzia,o loro
dicono che è possibile farlo e poi non offrono il servizio?

dare questi problemi.
Se x 5 mesi il novo hd č andato bene vuol dire che non č l'hd. Io ho messo 
un hd da 40 a 5400rpm sul mio toshiba e va da dio. Gli hd slim non scaldano 
un cacchio!!
Ti č partita la ventola della cpu o del case, portalo in assitenza, non ti 
dicono un cavolo per un hd piů grande. E se aggiungi una ram non vale piů la 
garanzia?? Ma daiiii!!
IMHO

Il fatto è che non posso tenere la CPU ad una frequenza alta
"fissa"(chi ha utility toshiba mi capisce)
Questo comporta lo spegnimento dopo 10 minuti per surriscaldamento.
Invece se tengo il settaggio :controllo automatico della CPU il pc
regge
Non credo sia la ventola perchè se non tengo la cpu alta fa il suo
lavoro(forse non eccezionalmente però)..Io quello che vorrei sapere è
se l'aggiornamento HD comporta un annullamento della garanzia.Poi per
consigli riguardo il surriscaldamento sono bene accetti,peròse
qualcuno ha una risposta certa risponda pure.
Ciao e grazie

<consigli riguardo il surriscaldamento sono bene accetti,peròse
<qualcuno ha una risposta certa risponda pure.
Se è estraibile tipo la batteria non invalida. Se hai dovuto smontare il 
case e svitare la mobo si. (possono dire che smontando la mobo hai 
danneggiato il dissipatore ad es.)
Nessun portatile ha più bisogno di smontare tutto da anni. Sul mio toshiba 
del 99 ad es c'è già uno sportelletto che si apre e si sfila il hd e se ne 
infila un altro. Come la ram si mette levando la tastiera o svitando un 
altro sportelletto. Se è cosi anche da te allora non invalida niente. 

qualcuno ha una risposta certa risponda pure.
Scusa, ma perchč non lo chiedi direttamente al servizio clienti
Toshiba? Chiami dicendo che sei intenzionato all'acquisto di un loro
prodotto, ma prima volevi ragguagli sulla questione ;-)))

<,peròse
qualcuno ha una risposta certa risponda pure.
Non so di dove sei, ma se devi andare al servizio di padova, vai e chiedi
apertamente a loro, tranquillo.

Si ho già mandato un email al servizio clienti,ma avendo già avuto
esperienza e per una loro risposta passerà almeno una settimana.
L'Hd è estraibile svitando uno sportellino apposito ,cosi come la
memoria.
Non è come il gruppo batterie ,ma comunque Toshiba indica memoria e Hd
come pezzi aggiornabili.(ho aggiornato con un Hd 7200RPM + 1Gb 333Mhh)
L'unica è tenere la frequenza della Cpu con il controllo
automatico,per fortuna regge(ho fatto un sacco di test per
verificarlo).Vabbè meno male che me ne sono accorta.A questo punto che
devo fare secondo voi: ,ricorrere ugualmete all'assistenza ?Oppure è
purtroppo normale che essendo un P4 riscalda come un forno e non posso
tenere la frequenza alta in modo fisso,(dura 10 minuti massimo e poi
arriva senza neanche essere impegnata a 76°)
CIao a tutti e grazie

esperienza e per una loro risposta passerà almeno una settimana.
TI HO DETTO DI TELEFONARE :-DDD
http://www.toshiba.it/pc/assistenza/LA/index.asp
...a metà pagina... tutto a sinistra... il banner che dice "Servizio
informazione prevendita prodotti"... poi ci sta anche un numero
telefonico *verde*... :-)))

> TI HO DETTO DI TELEFONARE :-DDD
Ma che storia! Io avrei telefonato al servizio a PD e gli avrei detto che il 
pc ha problemi, che gli ho cambiato il hd e che vorrei sapere se la garanzia 
č valida. Magari non proprio in videochiamata ma insomma...