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Titolo: [RMA - Maxtor] - Ho un HD difettoso, che fo?

Ciao a tutti.
Qualche giorno fa ho chiesto aiuto per un HD. Bene, alla fine son giunto
alla conclusione che ci sono dei settori danneggiati. So bene che potrei
formattare a basso livello, ma mi scoccia perchè so anche che i settori
danneggiati sono come i tarli... e piano piano se lo mangeranno tutto.
Ho scaricato powermax e ho fatto i test sull'hd in questione (un sata
160 diamondmax9 su controller silicon image). Mi ha restituito un codice
di errore (de6c6d71) dicendomi di fare il backup e contattare maxtor.
(ho fatto lo stesso test sull'altro sata di maxtor diamondmax10 200GB ed
è andato tutto bene...)
Sono andato sul sito di maxtor ed ho inserito il seriale del mio HD,
scoprendo che è coperto da garanzia sino al 2007 (ma è realistico?. Io 
l'hd l'ho acquistato l'anno scorso...
E' il caso di fare un RMA? qualcuno ha esperienze simili con maxtor? 
Cosa devo fare esattamente dopo la compilazione del form online? Come 
devo mandarglielo il disco? e quali sono le tempistiche? Esiste la 
possibilità che me lo rimandino indietro dicendomi che va bene?
Grazie mille

Grazie mille
Ti stai preoccupando per un sacco di coseinutilmente... Sta'
tranquillo e procedi con la richiesta di RMA :-)
Poi se hai dei dubbi riposta, ma aspetta una loro risposta prima ;-)

 possibilità che me lo rimandino indietro dicendomi che va bene?
Esiste, ma se hai fatto il test con pwm non dovresti avere problemi in tal 
senso.
-- 
qualunque sia la tua opinione, prima informati:
http://www.lucacoscioni.it/referendum_fecondazione_assistita?q=node/2108
 

 Lo dovrai rispedire alla Maxtor in Irlanda.
nuovo indirizzo: Budapest, Ungheria
-- 
ABC

@Rimininformatica
scusa se ti ho scritto in privato, è stato un errore dovuto alla fretta. 
ho cliccato sulal voce sbagliata nel menu di thunderbird.
Rimininformatica ha scritto:
 >
 > Ti stai preoccupando per un sacco di coseinutilmente... Sta'
 > tranquillo e procedi con la richiesta di RMA :-)
:) è la prima volta che mi succede. Il fatto è che il negoziante è a 
Torino e io sono a Lecce, dunque quella possibilità mi è di fatto preclusa.
Prima di spendere una cifra per mandare il pacco a loro (a proposito, 
faccio un pacco ben imbottito via posta?) volevo informarmi bene.
Altro quesito, esiste un elenco dei codici di errore restituiti da powermax?
In ogni caso, lo stesso powermax mi da errore anche con l'hd da 80GB, me 
ne sono accorto ora... mannagg... quello è un IDE diamondmax9 orc!
 > Poi se hai dei dubbi riposta, ma aspetta una loro risposta prima ;-)
fatto prontamente, comunque tra stasera e domattina completo la 
procedura di RMA e poi vi tengo aggiornati.
Grazie ancora per il sostegno...

ne sono accorto ora... mannagg... quello è un IDE diamondmax9 orc!
Probabilmente sono dei cluster danneggiati. Visto che l'HD non ti da'
problemi, provvedi ad un Format Low Level Full per isolare l'area
danneggiata dell'HD e vivi tranquillo.

Rimininformatica ha scritto:
 > Probabilmente sono dei cluster danneggiati. Visto che l'HD non ti da'
 > problemi, provvedi ad un Format Low Level Full per isolare l'area
 > danneggiata dell'HD e vivi tranquillo.
Con questo HD mi tocca fare cosě effettivamente, visto che non č piů in 
garanzia, con l'altro invece fo l'RMA visto che son coperto :)
Grassie a tutti, ragassuoli :)

 Sono molto veloci, da 7 gg ad 10 gg, incluso l'invio.
Costi di invio ?
(la ricezione dovrebbe essere a carico tuo o della maxtor?)
-- 
-Gigio2k-
www.g2kweb.it


wrote:

La spedizione c/o Maxtor è a carico del Cliente, il rientro a carico
Maxtor. Per i costi dipende dal sistema che vuoi usare: corriere
espresso, postacelere, raccomandata...

 espresso, postacelere, raccomandata...
umm postacelere o raccomandata ma ... all'estero... gia' in italia costano 
uno sproposito... figuriamoci mandarli all'estero. ^_^
-- 
-Gigio2k-
www.g2kweb.it

 uno sproposito... figuriamoci mandarli all'estero. ^_^
mi sa che il pacco va pure assicurato, perchè con le poste non si sa 
mai... pare che accadano strani fenomeni paranormali in seguito ai quali 
la merce presente nei pacchi si smaterializzi e gli stessi restino vuoti...
SCiao