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Titolo: problema con ram nuove non funzionanti

Ciao, un amico mi ha chiamato dopo aver montato delle nuove ram rgb 
dicendo che il pc non si avvia, nessun segnale video.. Rimontando quelle 
vecchie tutto riparte.
Laa Mb è una MSI MAG-Z390-TOMAHAWK
le ram sono HyperX Predator HX432C16PB3AK4/32 Memoria DDR4 32 GB (Kit 4 
x 8 GB), 3200MHz CL16 DIMM XMP - RGB
Provato a montare 2 banchi alla volta e poi uno.... niente da fare
Sono certificate compatibili con la scheda madre...
Cìè qualcosa da fare di cui non siamo al corrente per l'installazione....??
Thanks

Bananashake ha detto questo venerdì :

Se si blocca durante il POST non c'e' molto da fare...l'unica
e' provare eventualmente ad aggiornare il bios.
Prima potrebbe anche vedee se con un clear cmos dopo il
sistema riesce a riconoscerle.

 sistema riesce a riconoscerle.
 
ciao lorenz, controllato ma il bios è aggiornato.....ora prova a fare un 
clear cmos , gli ho spiegato come si fa.. e speriamo, altrimenti farà il 
reso ..ma possibile che siano 4 banchi fallati???
grazie ancora
 

 l'installazione....??
 
Usare il profilo 2, come espressamente richiesto nella pagina della scheda 
madre relativa alla compatibilita' delle memorie.
 
 

 
Ciao bender e grazie per la risposta.. avevo visto anche io dal manuale 
quella dicitura, ma se non entro nel bios... come faccio?? ignoranza 
mia? :)
 

 come faccio?? ignoranza mia? :)
 
Per esempio con l'altra ram che c'era prima?
Oppure, ovviamente, resettando il BIOS alle impostazioni di fabbrica. 
 
 

 
 
 
Fatto ma niente, fatto clear cmos ma niente, rimontando le altre tutto 
ok.. ora abbiamo scritto all'assistenza ufficiale per eventuali info...
Thanks ancora..

 Fatto ma niente, fatto clear cmos ma niente
 
Si "presume" che sia stato fatto o e' stato realmente fatto?
 
Hai verificato che la data della MB non e' piu' quella attuale, per esempio?
 
 

 Si "presume" che sia stato fatto o e' stato realmente fatto?
 
Su questo non posso garantire.. solitamente assisto da remoto ma in 
questo caso non posso vedere cosa succede.. ho dato indicazioni e mi ha 
detto che ha fatto tutto, gli ho anche mandato la pagina del manuale 
della scheda per sicurezza...ieri sera mi ha detto che andava ma con 
soli 2 banchi mentre con 4 ancora niente.. anche a me è venuto un 
leggero dubbio sull'esecuzione delle operazioni... più tardi sento e 
aggiorno..
Grazie ancora
 

 operazioni... più tardi sento e aggiorno..
 
Tòglitelo.
Solitamente va tolta alimentazione al PC, poi va premuto POWER (come per 
voler farlo partire), e poi va contocircuitato l'apposito jumperino.
 
 

 caso non posso vedere cosa succede.. 
 
Senti va la di persona che e' meglio va...ah, chiaramente
con mascherina e guanti :-)

 
Dopo assistenza in videochiamata... usava un jumper recuperato da un 
vecchio pc che invece che essere a 2 pin era a 3, era montato sulla 
scheda coprendo i 2 pin senza problemi.. quindi suppongo 2 fossero come 
contatto aperto solo per il fissaggio e spostando di uno si chiudeva 
facendo il reset....
dopo questa scoperta ha rifatto ed ora sembra andare tutto bene....
grazie mille per la consulenza...
:)

 con mascherina e guanti :-)
 
:) :)
Fatta in videochiamata.. vedi la risposta sopra..
grazie lorenz :)
 

Bananashake ha detto questo domenica :

Quindi ha risolto con un clear cmos :-)

 dopo questa scoperta ha rifatto ed ora sembra andare tutto bene....
 
Pero' adesso funzionano a 2666.
Per andare a 3200 devi far usare il profilo 2.
 
Non lasciare le cose a meta' :) 
 
 

 Quindi ha risolto con un clear cmos :-)
 
hahaahah esatto... :)

 
Fatto fare anche quello.. :)
Però nel profilo 1 le riconosceva a 3200... ma.. nel dubbio ... 
selezionato come da manuale il 2...
Grazie ancora
 

 Grazie ancora
 
E di che.
:)
 
 

 hahaahah esatto... :)
 
C'avevo visto giusto... :D