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Titolo: Schermo nero all'accensione

 
Un amico ha un portatile modello Samsung S530 che all'accensione
resta con lo schermo completamente nero.
Non si avvia il sistema (windows 7), nï¿œ sono riuscito a far saltare
fuori un menï¿œ tipo del bios o altro. Ho provato premendo F10 F2 e altri
tasti funzione, ma resta sempre tutto nero.
Premendo nuovamente il tasto di accensione il portatile si spegne...
 
Penso che potrebbe trattarsi anche solo dello schermo andato.
Oppure peggio, la scheda madre partita..
O altro...
 
Tuttavia ho letto in rete di casi simili. E viene consigliata
tra le altre la procedura seguente:
 
1- spegnere tutto
2- staccare il cavo dell'alimentazione e rimuovere la batteria
3- attendere 2, 3 minuti
4- premere il pulsante di accensione e mantenerlo premuto per un minuto
5- attendere un'altro minuto
6- inserire il cavo d'alimentazione senza la batteria e premere il tasto
   d'accensione
7- a schermo dovrebbe ora apparire qualcosa
 
Metto anche il link:
http://tinyurl.com/mt3z9oh
 
 
 
Non ho provato la procedura perchï¿œ non ho ben capito se ï¿œ una sorta di
reset, ripristino o cosa. Visto che il portatile non ï¿œ il mio vorrei
capire cosa sto facendo prima di mettervi mano. E possibilmente
riconsegnarlo senza perdere dati o configurazioni del proprietario.
 
Cosï¿œ ho pensato di chiedere qui, prima di fare danni.
 
Vi chiederei secondo voi dove puï¿œ stare il problema ed eventualmente
quali operazioni eseguire per stringere il cerchio.
 
Inoltre mi sapreste spiegare qualcosa di piï¿œ circa le operazioni
riportate sopra e consigliate nel link?
ï¿œ un reset o cosa?
E quali conseguenze comporta (perdita di dati o simili...)?
 
Grazie in anticipo!  :)

 E quali conseguenze comporta (perdita di dati o simili...)?
 
Il BIOS viene riportato alle condizioni di fabbrica.
Nessun dato sul disco fisso viene intaccato.
 
Il modello dovrebbe essere R530 qualcosa, sul sito di Samsung la procedura 
viene consigliata proprio in questi casi, leggi
 
http://samsung.com/it/support/skp/faq/427106
 
 
 

 
http://samsung.com/it/support/skp/faq/427106
 
 
Grazie mille della conferma!
Posso provare allora, vediamo un po'.
 
 
E per escludere che il problema non stia nel display andato?
C'ï¿œ qualche cosa che si puï¿œ fare?
Aggiungo a questo proposito che l'amico lavora con un altro
monitor piï¿œ grande sempre attaccato al portatile.
All'accensione non so perï¿œ cosa esattamente vedesse anche
prima, quando tutto funzionava. Cioï¿œ penso che l'estensione
al secondo monitor dell'area visibile avvenga a sistema avviato.
 
Pertanto all'avvio sul secondo monitor immagino sia normale non vedere
nulla.. o no?
 
Mi spiego meglio:
l'idea poteva essere:
- prendo un monitor che ho sottomano
- lo attacco al portatile
- accendo il portatile
- se sul monitor esterno si vede qualcosa allora ï¿œ il display del
  portatile ad essere andato.
 
Ma se si vedesse qualcosa allora anche il mio amico si sarebbe accorto
del display andato... non vi pare?
 
Ad ogni modo grazie per la risposta!

 Posso provare allora, vediamo un po'.
 
 
Niente da fare...
Ho provato il reset elettronico, ma all'accensione il
problema persiste. Schermo nero e nessun messaggio...
 
Spero che abbiate qualche idea su quali altri test
posso fare per capire meglio dove stia il guaio.
 
Vi ringrazio in anticipo!

 Giorgio <gio...@invalid.invalid> ha scritto:

Sei sicuro che schermo nero a parte il NB non carichi comunque
 l'OS? Accostando l'orecchio allo chassis si sente l'HD lavorare?
 Infine se punti una torcia sul display in trasparenza non si vede
 nulla?
 
 
 
-- 
 
 
 
 
----Android NewsGroup Reader----
http://www.piaohong.tk/newsgroup
 

 nulla?
 
No, non saprei...
Ho provato a fare come hai detto ma sento solo le ventoline di
raffredamento. Ho provato adi nserire anche un CD nel lettore
e si sente anche il rumore della lettura del drive, che poi ad
un certo punto smette. Tutto normale insomma...
 
L'unica cosa ï¿œ appunto lo schermo che resta spento.
Proprio buio profondo... con la torcia non si intravede niente,
anche perchï¿œ il pannello esternamente ï¿œ lucido e riflette.
Ricordo che il mio vecchio portatile asus, aveva un pannello opaco
e in effetti anche quando lo schermo era spento (con fn+F"qualcosa")
si intravvedeva comunque qualcosa, tipo il desktop o altro a seconda.
Invece in questo caso ï¿œ proprio tutto nero, tutto spento direi...
 
Se poi qualcosa carichi opooure no, non posso confermarlo nï¿œ
smentirlo: ad orecchio ripeto, non sento l'HDD muoversi, friggere
o cose cosï¿œ, insomma non sembra che stia lavorando.
 
Seconso te attaccando un monitor esterno posso vedere qualcosa in
piï¿œ

 sistema avviato.
 
Un portatile chiuso a cui e' collegato uno schermo esterno puo' essere 
impostato in Windows in modo da usare direttamente lo schermo esterno, 
oppure lo fa come impostazione predefinita nel BIOS oppure lo fa se premi 
una combinazione di tasti, spesso uno dei tasti e' il tasto funzione, quindi 
prova Fn + F3 oppure Fn + F4, ma per come funzionava o come l'ha impostato 
dovresti chiedere al tuo amico.