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Titolo: scandalosa assistenza Asus

Ho un notebook con problemi hd.
Prima mi fanno fare delle prove con un tasto di reset, poi mi fanno 
aggiornare il Bios.
Non continua a funzionare e di mia iniziativa opto per la formattazione e mi 
vengono visulizzati un numero considerevole di cluster danneggiati.
Ritelefono e mi dicono di fare una formattazzione a basso livello, ma cavolo 
ho letto che i problemi prima o poi tornano fuori anche con una 
formattazzione a basso livello ... prc## non vogliono cambiarmi il disco in 
garanzia :-\
consigli? 

 ha scritto nel messaggio
news:3n3e8fF...@individual.net...

Dicci marca\modello del tuo hardisko. Comunque problemi di cluster
danneggiati o altri problemi del genere (leggi : l' hd si formatta da solo
dopo un po') spesso sono causati da
1) Falsi contatti sul connettore, puliscilo con un pennellino e compressore
(basso)
2) Riscaldamento eccessivo che fa dare i numeri all' HD...
Comunque potresti tentare di formattarlo, lasciando fuori tutti i cluster
danneggiati. In tal caso perderai tale spazio, ma comunuqe IMHO tale HD non
e' piu' da considerarsi affidabile :\
I.

 e' piu' da considerarsi affidabile :\
Appunto che voglio farmi cambiare hd, visto che il portatile è ancora in 
garanzia, ma i tecnici Asus evidentemente si dievrtono a far perdere tempo 
alla gente :-\
grazie
-- 
bye marco
www.marcosanti.it

 alla gente :-\
Nah, secondo me non te lo cambieranno mai.
I.

 Nah, secondo me non te lo cambieranno mai.
non mollo!
-- 
bye marco
www.marcosanti.it

 ha scritto nel messaggio 
news:3n3e8fF...@individual.net...

dici che hai fatto tutte le prove possibili e quindi apri la procedura per 
la sostituzione.
a me capitò una volta e in un primo momento mi rimandarono il pc tale e 
quale solo che avevano formattato e reistallato daccapo il so, poi dopo 
qualche giorno ho riavuto i problemi li ho chiamati ho alzato la voce al 
telefono e se lo sono ripresi e sostituito il disco. 

 telefono e se lo sono ripresi e sostituito il disco.
E' tutto il giorno che ci provo, ma nulla da fare continuano a farmi fare 
delle prove.
Anche un'altra volta ho dovuto tribolare perchè me ne riprendessero uno che 
faceva schrermate blu e pure a me è ritornato una prima volta con lo setsso 
difetto ... è per questo che sono scandalosi.



I cluster danneggiati sono *da sempre* motivo di sostituzione in
garanzia. Insisti...
Per il discorno "a volte ritornano" devo dirti però che non è
assolutamente detto: dipende da quanti cluster sono danneggiati, se
sono raggruppati o sparsi... Insomma può andar bene oppure no. Ecco
perchè un HD con tali problemi se è in garanzia deve essere
sostituito.
Se poi anche insistendo non ne vogliono sapere, estrai l'HD, lo fai
saltare, lo rimonti, poi richiami l'assistenza dicendo che "ora l'HD
non viene neanche riconosciuto" ;-)))

 consigli?
Digli che hai formattato a basso livello e che hai ancora problemi...
Insisti per l'HD nuovo e basta.
-- 
Saluti
Alec
(27,72+,CT)
Powered by AMD
Athlon64-E3 4200+ 

 non mollo!
Argh !
I.

Digli che hai formattato a basso livello e che hai ancora problemi...
E se invece i problemi msono stati risolti? Lo manda su e gli ritorna
giů non sostituito :-(
Imho un bella defibrillatura nei punti giusti e passa la paura ;-)))

*Xymox* scrisse:

Consigli? Quel che ti han detto i tecnici Asus anche se sembra una cazz... è 
un toccasana per un HD messo male, anche se potrebbero cambiartelo in 
garanzia... Vabbè. Scaricati l'utility powermax.exe dal sito Maxtor, (va 
bene anche per altri HD) e mettila su un floppy. Avvia il PC da floppy 
mettendolo dal BIOS, e ti parte l'utility powermax da sola. In una bella 
finestra DOS ti dice vita morte e miracoli del tuo HD, può effettuare test 
di tutti i tipi e quindi puoi farti una idea precisa del suo stato di 
salute. (Addirittura ti dà un codice che per HD maxtor in garanzia (ma che 
non funge) è il lasciapassare per la sostituzione (RMA))
A mio avviso dovresti fare qualche test veloce di scrittura (qualche minuto) 
e poi una formattazione a basso livello *completa* (la può fare anche questa 
veloce ma non te la consiglio; i problemi rimangono) (e può prendersi anche 
più di un pomeriggio ma non importa) e alla fine l'HD ti ritorna nuovo di 
_fabbrica_ , lucido come uno specchio.
Sta utility l'ho usata spesso su HD che non venivano nemmeno formattati 
correttamente.... [andava in blocco la formattazione] e sempre ho risolto il 
problema.
So quel che dico, fidati.
Dopo la low level format, installa il tuo bel sistema operativo formattando 
in NTFS (o FAT32) e vedrai che i bad cluster saranno un ricordo.
PS: Unica precauzione: raffreddare BENE il pc, magari posizionandolo con 
degli spessori agli angoli in modo che si alzi di 10 cm; e poi con un 
ventilatore dirigi il soffio d'aria sotto e sopra  il pc in modo che non si 
surriscaldi eccessivamente.
PS2: se nel normal use ti si surriscalda, e ti crea ansia, esiste in 
commercio una ventolina messa nella scheda PCMCIA che aspira aria calda 
interna e raffredda il notebook. Informati.
Fidati dello Zio. Se vuoi l'utility dammi una mail valida.
Ciao.
-- 
Lo Zio Fizzy
       /)/)
     (  '.')
  o(_('')('')

 si surriscaldi eccessivamente.
Vedi che rottura... se l'HD non va me lo cambino e basta... se io pago fior 
di quattrini per un portatile non mi devo sbattere con queste seccature.


 Imho un bella defibrillatura nei punti giusti e passa la paura ;-)))
Beh in effetti... o anche una bella sbattuta a terra di solo l'HD di piatto 
avvolto in un panno.


 di quattrini per un portatile non mi devo sbattere con queste seccature.
Invece sarebbe meglio fare tesoro di queste importantissime info...
I.

 Fidati dello Zio. Se vuoi l'utility dammi una mail valida.
La mia e' valida e avrei qualche disco troppo rognoso...
I.


Procurati un accendi-gas piezoelettrico, lo smonti e la punta del
meccanismo che emette scariche elettriche, la poggi in vari punti
della scheda elettronica dell'Hd.
Il disco muore e risolvi il problema.
Mantra
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
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 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 mettendolo dal BIOS, e ti parte l'utility powermax da sola.
Ho fatto il tutto ma l'utility non parte da sola e continua a dirmi 
"Non-System disk .... ecc."
Volevo provare facendo un disco di avvio ma non ci stà come spazio il file 
powermax.exe.
consigli?
-- 
bye marco
www.marcosanti.it

 consigli?
risolto, bisogna creare il floppy mediante powermax.exe. 

*Inty* scrisse:

Tornato al mittente... urge altra mail.
ciao Inty
-- 
Lo Zio Fizzy
       /)/)
     (  '.')
  o(_('')('')
PS scrivimi in PVT almeno replo giusto. 

*Xymox* scrisse:

Giusto. Facci sapere se risolve tutto. Se dal BIOS ti vede l'HD, al 99,9% 
sistemi tutto.
Non spegnere nè riavviare il pc quando formatta. Sennò dovresti poi 
ricominciare daccapo od addirittura avere noje coll'HD


 ha scritto nel messaggio
||
||| E se invece i problemi mi sono stati risolti? Lo manda su e gli ritorna
||| giů non sostituito :-(
|||
||| Imho un bella defibrillatura nei punti giusti e passa la paura ;-)))
||
|| Beh in effetti... o anche una bella sbattuta a terra di solo l'HD di 
piatto
|| avvolto in un panno.
|| --
|| Saluti
Le rotture da "urti" sono sconsigliate, meglio una rottura definitiva, 
magari mettendo facendo inserire "casualmente" (dopo piccolo lavoretto) 
l'alimentazione al contrario... :-)
ciao.


 La mia e' valida e avrei qualche disco troppo rognoso...
La puoi scaricare qui clikkando infondo si "I Agree"
http://www.maxtor.com/portal/site/Maxtor/menuitem.3c67e325e0a6b1f6294198b091346068/?channelpath=/en_us/Support/Software%20Downloads/ATA%20Hard%20Drives&downloadID=22&displayEULA=true
Io ho fatto cosě per il mio mailreader mi ha bloccato il .exe mandatomi 
dallo Zio
-- 
bye marco
www.marcosanti.it

 Giusto. Facci sapere se risolve tutto.
Come ti ho scritto quelli dell'Asus hanno ceduto quando ormai ero a un passo 
dalla formattazzione a basso livello con powermax.exe ... vediamo come mi 
ritorna ...
grazie ancora, mi sarà sicuramente ancora molto utile 

 Tornato al mittente... urge altra mail.
inty.t...@email.it
intig...@email.it
cla...@email.it
cla...@email.it
in...@interfree.it
ret...@interfree.it
I.

 Tornato al mittente... urge altra mail.
Giusto. USA SOLO L' EMAIL
cla...@email.it
 ok ?
I.