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Titolo: ACER notebook e garanzia assurda

Ho già posseduto 2 notebook ACER e mi hanno abbastanza soddisfatto per
qualità e prezzo ,ma purtroppo me lo hanno fatto cadere da pochi centimetri
e si è rotto il display e per sostituirlo alla acer vogliono 600euro
,assurdo ma vabbè, quindi non considero la riparazione e guardo in internet
per informarmi per comprare un altro notebook ACER nuovo con circa gli
stessi componenti del mio ,in particolare la batteria che è nuova , e scopro
che la ACER ha ridotto la garanzia standard che prima era di 2 anni ad un
solo anno ,assolutamente assurdo per un notebook ma sono impazziti alla ACER
.
Ovviamente non acquisterò più ACER finchè non si adeguerà a riportare la
garanzia a 2 anni e nel frattempo se non lo farà acquisterò un'altra marca .
L'ho scritto per far meditare anche altre persone che come me devono
comprare un notebook nuovo .
Saluti a tutti
Barilla

solo anno ,assolutamente assurdo per un notebook ma sono impazziti alla ACER
Alla ACER possono dire quello che vogliono, ma LA LEGGE dice cose
differenti. Lo sto ripetendo da piu' di un anno. :-)
Sappiatelo: QUALUNQUE BENE comprato e venduto nel territorio dello stato
gode di DUE ANNI di garanzia da parte del rivenditore.
Se il rivenditore specifica una durata inferiore, la garanzia e' LO STESSO
di DUE anni. La normativa e' INDEROGABILE.
Se volete dettagli, guardate qui:
Per info di massima:
http://www.radio24.ilsole24ore.com/documenti/documenti_garanzia2anni.htm
Per il testo completo della normativa:
http://www.infogiur.com/law/consumatori_dlgs_2_2_2002_24.asp
Quindi, anche se ACER cerca di derogare, tu hai lo stesso 2 anni di
garanzia del rivenditore.
Ciao! :-)
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  | NFINITY is so far as you want to see.
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Se vuoi rispondermi in E-Mail, occhio alla FREGATURA. ;-)

 garanzia del rivenditore.
Si ma per evitare poi di avere problemi, perchč non credo che poi ci siano
molti rivenditori contenti di pagare di propria tasca un notebook nuovo ai
clienti che avranno problemi nel secondo anno , mi rivolgerň a marche piů
serie che hanno ancora i 2 anni.
Ciao
Barilla

 STESSO di DUE anni. La normativa e' INDEROGABILE.
Se chi acquista è un'azienda?
In b2b le cose cambiano, mi sa...

"XXXX" <xx...@x.x.x.x> ha scritto nel messaggio
news:rY4pb.396814$R32.13...@news2.tin.it...

Già vero hai perfettamente ragione visto che lo comperei per lavoro con
fattura  ,quindi solo un anno per una spesa superiore ai 1000 euro lo trovo
assolutamente assurdo.

serie che hanno ancora i 2 anni.
Certo, la serieta' del produttore conta moltissimo, ma i rivenditori non
devono essere CONTENTI di farlo: DEVONO farlo e basta.
Del resto, poi si rivarrebbero a loro volta sul produttore, dal quale
hanno acquistato.
Alla fine, la palla torna sempre in rete. :-)


 Alla fine, la palla torna sempre in rete. :-)
Si ma la cosa non ti sembra assurda la cosa?
A me si quindi appunto o alla acer rispettano le leggi italiane oppure
devono smettere di vendere i loro prodotti in italia.

"barilla" <BARILLASn...@OCCUPATO.it> ha scritto nel messaggio
news:bo2ngl$16h8hk$1...@ID-170954.news.uni-berlin.de...

Errore:
Si ma non ti sembra assurda la cosa?

devono smettere di vendere i loro prodotti in italia.
Non e' assurda: la legge in questione tutela i consumatori finali, cioe'
NOI, in quanto "anello debole" della catena.
I produttori ed i rivenditori "sono dentro" il giro, e sono anelli forti.
Noi, normalmente, stiamo dall'altra parte del bancone, e ci sentiamo
rispondere "non so che farci". La legge interviene PER QUESTO.
Poi sono i rivenditori a rivalersi sui produttori, ma al consumatore
finale questo non interessa e NON DEVE interessare.
Il consumatore COMPRA E PAGA. Non deve fare altro.
Se il prodotto e' difettoso, l'onere spetta a chi l'ha venduto.
Insomma, il "mestiere" di consumatore consiste nel pagare con denaro
buono. Il mestiere di venditore consiste nel VENDERE merce buona.
Se io pagassi con soldi falsi, il venditore non si ribellerebbe?
Bene, allora il consumatore ha Il DIRITTO di ribellarsi se la merce
acquistata e' difettosa. Entro due anni.
E non ribellarsi presso centri assistenza improbabili e/o invisibili che
si nascondono dietro segreterie telefoniche ed interminabili menu' del
tipo "premi 3 se ti sei rotto le scatole" :-))), bensi' presso colui con
il quale abbiamo a che fare DIRETTAMENTE: il RIVENDITORE.
Una persona che puoi guardare infaccia, insomma.
E che, non dimentichiamolo, prende i nostri soldi per offrire un servizio.


 ha scritto nel messaggio
news:u4s9qvkreh18kfgud...@4ax.com...

Se fosse cosě per tutti avresti ragione ,ma i piccoli professionisti come me
non sono consumatori?
Secondo la legge pare di no perchč la legge che citi parla solo di vendite
con scontrino o ricevuta fiscale e non fattura ,quindi come la mettiamo?

con scontrino o ricevuta fiscale e non fattura ,quindi come la mettiamo?
Infatti, come ho detto in apertura, la legge nasce per tutelare l'anello
debole della catena commerciale, cioe' il CONSUMATORE finale.
La *ratio* della norma e' la tutela del consumatore, non del
professionista, piccolo o grande che sia.
CMQ, se non vado errato, la norma non parla di scontrino fiscale o di
fattura: parla solo di acquisti effettuati per scopi ESTERNI all'attivita'
imprenditoriale o professionale.
Quindi, tu sei tutelato dalla norma se acquisti PER TE STESSO, anche se ti
fai rilasciare fattura.
Se invece acquisti PER SCOPI COMMERCIALI, a prescinede dalla modalita',
non godi di questa tutela aggiuntiva.


Se invece acquisti PER SCOPI COMMERCIALI, a prescinede dalla modalita',
Okkei, volevo scrivere "a PRESCINDERE"... :-p

 impazziti alla ACER
Non è tutto ;-)
Ho appena visionato un filmato promozionale Acer dove fanno vedere che i
loro nootebook resistono agli urti da un'altezza di ben 74 cm :-P

"ExpoL" <ex...@TogliAntiSpoTsupereva.it> ha scritto nel messaggio
news:H68pb.85037$vO5.3...@twister1.libero.it...

Il mio è caduto da circa 30cm chiuso dentro alla sua borsa imbottita  ,ma
avendo picchiato in terra dallo spigolo del display ,si è completamente
crepato , comunque l'idea di essere fragile me l'aveva sempre data e quelli
nuovi fascia medio bassa mi pare siano sullo stesso livello ,quindi non
credo assolutamente che resistano ad una caduta da quell'altezza.

 ha scritto nel messaggio
news:st1aqvg96aa5tbfea...@4ax.com...

Ok quindi visto che acquisto per scopo commerciale non faccio parte della
categoria consumatore e dunque non comprerň un notebook ACER , se tu lo vuoi
fare sei libero di farlo.
Io sono indirizzato verso i Toshiba che danno 2 anni di garanzia
internazionale.
Ciao

prenditi uno sharp, un asus, un thoshiba...

 credo assolutamente che resistano ad una caduta da quell'altezza.
in ogni caso mi sa che non puoi chiedere la riparazione in garanzia!

 internazionale.
Sono ottimi portatili ma con l'assistenza rischi di cadere dalla padella
alla brace, se fai un giro in Google tra i vecchi post troverai parecchi
commenti poco entusiasti ;-)

fare sei libero di farlo.
Io non difendo Acer. Non difendo (ne' offendo) nessuno. Dico solo le cose
come stanno dal punto di vista legale. Poi e' ovvio che ciascuno e' libero
di fare quello che meglio crede. :-)
