Newsgroup: it.comp.hardware
Titolo: Problema hard o software?

Qualche suggerimento sul perchè quando aggiungo al mio sistema (CPU AMD 
Athlon 3000+, MoBo ASROCK 939 A8X, HD Maxtor 160Gb, RAM DDR 1Gb, DVDRW LG, 
Sch. Video ATI 9550) un secondo HD Maxtor 120Gb impostato in slave, 
WindowsXP prof. (SP1+SP2) si blocca su Riavvia. Tutto OK invece se clicco su 
Spegni.
Quando si dovrebbe riavviare il monitor si spegne e l'unità centrale rimane 
accesa così come con il led dell'HD.
Il computer è stato acquistato da qualche settimana e all'assistenza non mi 
hanno saputo risolvere il problema ("sarà un problema software..." hanno 
detto, però la risposta non mi convince perchè lo stesso S.O. è stato 
installato su diverse macchine senza intoppi).
L'HD è stato testato ed è OK. Un vero rompicapo.
Aiuto!!!
Saluti e grazie.

>L'HD č stato testato ed č OK. Un vero rompicapo.
Perchč dannarti per questo problema?
Fa' un formattone e riprova: se va tutto bene hai risolto, se il
problema persiste (ma penso di no) allora riporta il PC dove lo hai
acquistato per fargli fare dei controlli piů approfonditi (scheda
madre o alimentatore)
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Repliche inviate direttamente a
rimi...@virgilio.it
 non saranno
lette ne'avranno risposta.

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Hai "quasi" ragione! :-)
... se non fosse per il fatto che sono alla terza ri-formattazione e che 
all'assistenza continuano a dire che si tratta di un problema software (il 
PC č stato acquistato senza S.O. preinstallato), in piů, hanno aggiunto di 
aver provato il sistema con un secondo HD IBM ed č andato tutto bene. 
D'altro canto il mio HD-slave Maxtor su un altro PC non presenta alcun 
problema.
Grazie e saluti 

problema.
Tutte le prove fatte sono insufficienti, da entrambe le parti:
nell'ordine bisogna:
1) Formattone (fatto)
2) visto che il problema c'è ancora bisogna provare con un altro HD
(non fatto)
3) se il problema scompare, allora è l'HD
3a) se il problema resta, allora o è la MB o l'alimentatore.
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 ha scritto nel messaggio 
news:uvcij1hn19q8no9gc...@4ax.com...

Vista la tua pazienza a seguire il mio discorso confuso cerco di riepilogare 
sinteticamente:
- Compro un PC senza alcun software installato, poichè possiedo già il 
Windows XP + altri prg e risparmio un bel po di soldini.
- A casa aggiungo un HD che gia possiedo (Maxtor 120Gb in slave) all'HD 
master (Maxtor 160Gb).
- Installo Windows XP ma quando il sistema dovrebbe riavviarsi (Start>Spegni 
Computer>Riavvia) si spegne il monitor e l'unità centrale rimane accesa. Il 
led frontale dell'HD rimane anch'esso acceso. Devo spegnere il sistema 
dall'interruttore.
- Dopo svariate prove per tentativi (reinstallazione di XP, modifiche APM 
Bios, sostituz. alimentatore, sostituz. cavo EIDE) trovo il "colpevole": 
staccando l'HD secondario il problema non si ripresenta. Sarà il mio HD, 
penso...
- Provo l'HD incriminato su altra macchina (sempre messo in slave)... tutto 
OK!
- Porto il PC all'assistenza, me lo provano con un HD IBM in slave ... tutto 
OK! Mi liquidano dicendo che è un problema del mio HD (... ma quello 
funziona perfettamente su altra macchina!?)
- Cosa pensare?

- Cosa pensare?
Dopo questa prova in effetti se il Rivenditore fossi stato io anche io
ti avrei risposto che il problema è nel tuo HD, o in una non meglio
identificata incompatibilità tra l'HD stesso e il resto del sistema
(prima volta che la vedrei, comunque).
Da un punto di vista prettamente "legale" il Rivenditore è a posto,
perchè non può rispondere di malfunzionamenti dovuti a quello che
decidi tu di aggiungere alla macchina, a meno che tu prima di
acquistare abbia espressamente richiesta un'assicurazione di buon
funzionamento proprio in merito a questa evenienza.
Sempre se fossi stato io il Rivenditore ti avrei chiesto comunque di
farmi fare delle prove anche con il tuo HD, se non altro per cercare
di capire a cosa è dovuto questo strano comportamento.
Poi in base al responso avrei valutato se presentarti una mega
parcella assieme al patentino di utOnto o fare il brillante
risolvendoti la cosa per cavalleria, ma tirandomela come il Miglior
Tecnico del Mondo :-D
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