Newsgroup: it.comp.hardware
Titolo: Notebook K.O.

Salve a tutti,
posseggo un Acer Aspire 5670wlmi, con 7 mesi di vita.
Questa mattina, mentre navigavo in Internet, tutto ad un tratto è
comparsa la famigerata "Blue death" del windows...
ho premuto ESC, come sempre.
solo che questa volta il portatile, dopo essersi apparentemente
riavviato non dava più alcun segnale di vita.
O meglio... i led di accensione sono accesi, ma il display resta
spento.
E, per lo più, il pc sembra proprio non avviare neanch la fase di
boot.
Ho provato più volte a spegnere e riaccendere il pc, ma niente...
sempre led accesi e pc morto.ù
Sapete darmi una dritta? qualcuno ha già avuto lo stesso problema?ù
Grazie
Aldo

 Sapete darmi una dritta?
Per caso ti ricordi il codice di errore della schermata blu?
Forse la scheda madre č andata in "protezione" a causa di una temperatura
troppo elevata.
Prova a lasciarlo riposare per qualche ora,poi attaccalo alla corrente senza
la batteria inserita.
Vedi se cosě riparte. 

 la batteria inserita.
ho tolto la batteria, come mi hai detto... lo lascio a riposo...
speriamo bene
Grazie

Come non detto....
notebook ancora K.O.
suggerimenti?
devo arrendermi?
vi preeego, aiutatemiiiiii

devo arrendermi?
Escludendo dunque un problema di protezione, e visto che le lucette
restano accese, imho la MB è partita. Consolati con il fatto che sei
in garanzia: si tratterà di stare senza macchina per 2/3 settimane.
Comunque contatta *subito* l'help Desk di Acer Italy
Tel. 199 50 99 50*
Fax. 0931 469431 
* Numero a pagamento: 
14 centesimi di euro al minuto da rete fissa senza scatto alla
risposta,
42 centesimi di euro al minuto da rete mobile con uno scatto alla
risposta di 15 centesimi di euro.
--
Repliche inviate direttamente a
rimi...@virgilio.it
 non saranno
lette ne'avranno risposta.

 Fax. 0931 469431
avevo già contattato l'help desk... ma laorano solo dal lunedì al
venerdì... :-(
ci mancava solo natale di mezzo... sono proprio fortunato!

 sonoro quando non va?
Fai una cosa,togli fisicamente l'hard disk e tutti i banchi di ram,aprendo i
coperchietti appositi sotto il notebook.
Vedi se accendendo il portatile senza questi componenti avviene
qualcosa,tipo un avviso sonoro. 

 coperchietti appositi sotto il notebook.
ma mettendo mano al pc non varrà più la garanzia?

 ma mettendo mano al pc non varrà più la garanzia?
Se non c'è nessuna "targhetta di garanzia" sopra il vano della ram,e se
togli il banco con delicatezza senza danneggiarlo,non avrai alcun problema
di garanzia,anche perchè nessuno se ne accorgerà mai ;)
Per ora quindi limitati al massimo a togliere la ram e vedi se la scheda
madre emette qualche avviso sonoro.
Se ne hai la possibilità prova anche un altro banco di ram. 


wrote:

Se sullo chassis vi sono gli *appositi* sportellini per accedere a RAM
e HD allora tale accesso è autorizzato dal Produttore. Quello che non
puoi fare è aprire lo chassis.


ci mancava solo natale di mezzo... sono proprio fortunato!
Già... Bisognerebbe abolirlo, il Natale... ;D
Comunque considerando che se la cosa ti fosse capitata fra 6 mesi
dovevi ricomprarti il notebook, direi proprio che sei stato molto
fortunato ;)
PS
Prima di spedire il portatile, fatti una copia dei dati, perchè di
solito ti rifanno anche il software anche se non ce n'è la necessità.
PS2
Oh, ma lo sai che sei proprio un brontolone? ;DD


 Oh, ma lo sai che sei proprio un brontolone? ;DD
lo so... ma è come se mi avessero tolto la ragazza.... uff... :-(

 e come faccio a fare una copia dei dati? :-(
Collegando l'hard disk 2.5" del portatile ad un altro pc funzionante,tramite
un adattatore IDE -> USB,come questo:
http://tinyurl.com/yx3jev

 ha scritto nel messaggio 
news:1166898892.0...@73g2000cwn.googlegroups.com...
ma sui portatili non c'è anche un tasto di reset piccolo 
piccolo dietro???
Prova a guardare.... un paio di volte ho risolto 
(fortunatamente) in quel modo....
Dovrebbe essere una specie di forellino minuscolo... 

 piccolo dietro???
nn trovo nessun forellino.... :-(

 un adattatore IDE -> USB
Grazie Lothar.... ma ho già provato ad aprire il vano di alloggiamento
dell'hard disk e ci sono le linguette della garanzia... se le rimuovo
nn me lo riparano più, vero?

 ha scritto nel messaggio
news:1166905682.0...@a3g2000cwd.googlegroups.com...


Allora lascia decisamente perdere se non vuoi pure fotterti la garanzia,
oltre al notebook...

 oltre al notebook...
quindi mi devo rassegnare ad aver perso tutto? documenti, lavoro e
quantaltro?
non riesco a credere che nn sia possibile trovare una soluzione di
rimedio, seppur parziale...

 ha scritto nel messaggio
news:1166909164....@h40g2000cwb.googlegroups.com...

A parte il fatto che se i dati avevano una minima importanza avresti dovuto
farti un backup... detto questo i casi sono due: o provi a staccare l'HD e
lo colleghi ad un pc tramite un adattatore per recuperare i dati, perdendo
però la garanzia (dato che a quanto pare ci stanno i sigilli), oppure lo
mandi in garanzia, probabilmente perdendo i dati. Amenochè non ti facciano
anche un servizio di recupero ad un prezzo "umano".

 quantaltro?
Quando mandi il notebook in garanzia metti dentro la scatola due lettere
identiche,una scritta in italiano e l'altra in inglese,dove dichiari a
chiare lettere che nell'hard disk sono presenti dati importanti,e se fosse
necessario formattare di fare prima un backup,oppure limitarsi a riattivare
la scheda madre senza toccare il contenuto del disco fisso.
Una curiositą,quando č avvenuto il blocco di sistema,il notebook era
attaccato alla corrente o lavorava con la batteria?

 nn me lo riparano più, vero?
Cosa intendi per "linguette di garanzia"?
Di solito nei portatili la RAM e il disco fisso sono ispezionabili.
Cmq chiama telefonicamente il centro assistenza e fagli
presente il problema dei dati. Se si tratta di un guasto alla
scheda madre è facile che sostituiscano l'intero portatile,
ma per chi esegue la sostituzione (se la sostituzione viene fatta
previo ritiro del portatile difettoso) non credo sia impossibile
mettere il vecchio disco fisso nel pc nuovo... sempre che
non sia "proprio" il disco ad essersi guastato!
A me è capitato un caso simile al tuo con un portatile Dell Inspiron
(nel mio caso il portatile non si accendeva proprio). Avevo esposto
il problema al call center dove mi avevano detto di smontare e tenere
il disco fisso,  la RAM ed anche la batteria :-P
mi avevano poi spedito un portatile nuovo completo!
-- 
Bob
La mia Home page:
http://www.webalice.it/argonex/

 ha scritto nel messaggio 
news:1166905604.3...@79g2000cws.googlegroups.com...
nn trovo nessun forellino.... :-(
Non vorrei insistere su questa cosa ma mi sembra proprio che 
debba esserci...

 anche un servizio di recupero ad un prezzo "umano".
proverò con questa seconda soluzione... sempre previa telefonata al
customer care

 attaccato alla corrente o lavorava con la batteria?
stavo lavorando con la corrente elettrica

 mi avevano poi spedito un portatile nuovo completo!
speriamo che con acer sia la stessa cosa... ma ne dubito fortemente :-(

 debba esserci...
io ho ispezionato il pc per la quarta volta... con scrupolosità degna
di un bravo GINECOLOGO... ma niente... :-(

Ho guardato bene... nessun forellino per il reset :-(

 Ho guardato bene... nessun forellino per il reset :-(
Beh... Black&Decker, punta da 13 e vai.... ;-)))
scherzi a parte aspetta dopodomani e chiama il centro
assistenza, se non ti consentono di salvare i dati fai una
foto all'alloggiamento del disco fisso e pubblicala da
qualche parte, così vediamo se si può smontare il disco
senza inficiare la garanzia... perché credo di sapere
cosa sia la pellicola sopra e sotto il disco di cui parli,
ma è meglio vederla per essere sicuri...


 
Quella linguetta č fatta apposta per sfilare il 
box che contiene l'hard disk...
non č nulla che c'entri con i sigilli di garanzia...