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Titolo: Nortek e CHL... meglio stare alla larga!!!

Ciao a tutti,
sono qui semplicemente a raccontare ciò che mi è successo, così che ciascuno
liberamente tragga le sue conseguenze e magari non commetta i miei stessi
errori.
In luglio ho acquistato il modem della Nortek "jet adsl" presso il negozio
Chl di Bologna.
I tentativi di installazione sono tutti risultati vani, in quanto, per
stessa ammissione del supporto tecnico Nortek, sia i drivers del cd della
confezione sia quelli sul sito erano errati. Avrebbero al più presto reso
disponibili quelli giusti. Dopo aver pazientemente atteso i nuovi drivers,
anch'essi risultavano per altre ragioni non funzionanti. Nei giorni
successivi ogni tentativo di contattare il supporto tecnico Nortek risultava
vano, in quanto il tecnico risultava sempre assente o impegnato. Vano anche
il tentativo di contattare Nortek via mail, in quanto non ho ricevuto
risposta.
Data la situazione piuttosto intollerabile dato l'acquisto di un prodotto
nuovo e in garanzia richiedo a Chl la possibilità di esercitare il diritto
di recesso e acquistare un modem di marca differente: la mia richiesta viene 
gentilmente accettata dal negoziante, che mi invita a riportare il Nortek e 
le coordinate bancarie in modo che mi venga riaccreditata la somma.
Mi fido della parola data. Per farla breve, il modem Nortek l'ho restituito, 
ma ancora oggi di quello che ho speso non mi è stato restituito ancora 
nulla. Nonostante miei ripetuti solleciti, sia via mail sia di persona. 
Anzi, mi è stato pure suggerito di acquistare il nuovo modem prima di 
riavere indietro i soldi, in modo da non prolungare il disagio di restare 
senza il modem!!!
Cosa dite, sono più seri quelli della Nortek o quelli di CHL? Personalmente 
mi terrò a debita distanza da entrambi in futuro....

 risposta.
Idem il tandem Nortek-CHL, in questo caso ho acquistato mouse e tastiera
cordless, il mouse non funziona, due telefonate per farmi spedire il
modulo RMA, spedisco, dopo circa un mese (si proprio un mese) si fanno
vivi (la scusa e' che hanno avuto problemi con il server della posta, per
me sono fusi), naturalmente avevo gia' acquistato un nuovo kit, mi diverto
a rispondere "con tutta l' educazione possibile" alle loro e-mail di
sollecito fine pratica, dopo qulache giorno un presunto responsabile mi
domanda cosa voglio fare, non vi scrivo la risposta. 
La mia sensazione e' che sono "tagliati", quindi stare alla larga e' il
minimo, giocano sul nome Nortek- Nortel (se non mi sbaglio societa' USA
nel campo delle Reti)

 nel campo delle Reti)
Mah.....non so..........è una di quelle marche che hanno fatto fortuna con i
lettori divx da tavolo.......io ne possiedo uno e non posso ritenermi
insoddisfatto:  funziona a dovere eogni tanto esce anche un aggiornamento (e
adesso ci sta bene una bella grattata ) software!!! dev'essere che il resto
dell' Hardware non lo sanno ancora fare!!
Da sdegno il comportamento e la lentezza di CHL
ciao
max900r

 dell' Hardware non lo sanno ancora fare!!
Io purtroppo solo brutte esperienze con Nortek...
Compro il lettore NDVX-100... Dopo 2 mesi in assistenza per problemi al 
caricatore...
Ritorna e dopo 20 giorni di nuovo in assistenza, appena tornato l'ho venduto 
perchč "non avrebbero piů sviluppato firmware" perchč ormai c'erano prodotti 
nuovi... UNO SCANDALO!!!
Compro un Mouse usb ottico che dopo 3 mesi non funge piů...
Insieme al mouse ho comprato anche uno scanner slim (comodo perchč privo di 
alimentazione esterna) e anche questo, manco a farlo apposta, dopo 2-3 mesi 
si scassa, spedito in assistenza ritorna dopo 25 giorni NON FUNZIONANTE, 
rispedito ancora una volta e anche questo rivenduto...
MAI PIU' NORTEK!!!!!!!!