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Titolo: SERIETA' CentroHL ??? 10 e Lode !!!!

Vi voglio raccontare un esempio di serieta' ed efficenza del negozio
CentroHL di Firenze
Tramite web, ordino un lettore di cdrom, Philips, con un prezzo
conveniente, in listino esisteva anche un Creative ad un prezzo
inferiore che mi avrebbe fatto comodo ma non era ordinabile.
2 giorni dopo vado al popit di Mestre a ritirarlo e mi consegnano il
Creative. Al momento non ci faccio molto caso, lo ritiro ugualmente
(tanto i 32x sono tutti uguali) e vado a casa. Lo monto sul pc di un
amico e consegno la macchina.
Dopo mi rendo conto che in realta' ho pagato al prezzo del Philips un
Creative, (poco piu' di 10k di diff) pero' prendo Eudora e lo faccio
notare al CentroHL.
Mi rispondono prontamente che non c'e' nessun problema, posso
rispedire il cdrom a spese loro (!!!) e mi rimandano quello da me
ordinato. Io rispondo che non  mi sembra il caso, sia perche' l'ho
gia' montato, sia per gli eccessivi costi rispetto alle 100k del
cdrom. Allora mi chiedono il mio appoggio bancario per mandarmi
tramite bonifico i soldi di differenza e dopo pochi giorni mi trovo
accreditate sul mio conto i soldi pagati in piu' (!!!!)
Quale altro negozio risponde cosi' ad un reclamo della clientela ???
Devo dire che una serieta' cosi e' difficilmente riscontrabile e per
questo mi sembra giusto portarvi a conoscenza della cosa.
Complimenti CentroHL.
NickByte
http://www.geocities.com/wallstreet/3090/index.html

 CentroHL di Firenze
Quello che hai scritto è bello e commovente, ma io ti voglio dire una
cosa:
CHE NON CAPITI MAI CHE QUEL CD-ROM TI SI ROMPA, a Firenze (a Mestre non
so), perchè viene mandato alla succursale dell'Inferno chiamata
MediaHouse!!!!!!!!!!!
La roba entra e non sai se esce...o meglio, entra rotta e se ne esce è
ANCORA ROTTA!!
Io ci ho portato uno scanner con l'alimentatore guasto, CHE NON SI
ACCENDEVA. Dopo 3 giorni sono ripassato a chiedere notizie e me l'hanno
reso dicendo che a loro FUNZIONAVA BENISSIMO, e mi hanno anche preso per
il culo facendomi vedere presunte scannerizzazioni...quando lo scanner
CONTINUAVA a non accendersi....
E' serietà questa?
Cmq, caro NickByte, credo che tu sia stato fortunato.
:-))
Ciao
Wayne

CONTINUAVA a non accendersi....
Perchè non gli hai chiesto di accenderlo davanti a te?
Saluti
Fabrizio 
(Zootechnical Accounting Manager)
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> Perchè non gli hai chiesto di accenderlo davanti a te?
Sai, non abito a Firenze, e quando un centro assistenza
"""""professionale"""""" (nota le 5 virgolette) come quello ti dice che
va tutto bene, porti a casa e provi.
Cmq, dopo un paio di settimane di tira e molla me ne hanno dato uno
nuovo (stavolta senza nemmeno guardarlo, quello vecchio).
Wayne


Io la settimana scorsa ho portato (a Mediahouse di Firenze) un Philips
24X (con la garanzia in scadenza) con un problema abbastanza fantasma
(nel senso che a volte c'era a volte no): non riconosceva
l'inserimento dei cd. Diciamo una volta su tre dava questo problema.
Nulla di terribile, un po' di pazienza, alcune estrazioni e
reinserimenti e tornava tutto normale. Visto che era ancora in
garanzia l'ho portato per farlo riparare.
In tre giorni hanno rilevato il guasto e me lo hanno sostituito con un
36X, sempre philips del valore di 160kl.
Ciao
Iacopo Spalletti
S.M.S. Rifredi: 
www.fi.arci.it/circoli/sms.rifredi
Memex - Idee in rete: 
memex.freeweb.org
yakky....@technologist.com
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Un mio amico ha avuto dei problemi con un masterizzatore, dopo una settimana
si è fuso...
Glie lo hanno sostituito immediatamente con un modello migliore a spese
zero...
#1 Spike

Il mio Quantum El da 7 gb č venuto a mancare sotto ferragosto ebbene,
nonostante le ferie, l'assistenza di Roma me ne ha dato un'altro nuovo nei
tempi stabiliti, che sia stato un colpo di culo? Non credo.

Ok sono d'accordo con voi, anche a me hanno sempre sostituito tutto e
spesso con pezzi migliori, ma ho dovuto sostituire quasi TUTTO CIO' CHE HO
COMPRATO!!!!!!!! mi sembra eccessivo, forse sono stato un po' sfigato,
certo il dubbio perň rimane..... 

certo il dubbio però rimane.....
già ho notato anch'io questo problema :-)) tutto cambiato, ma su
un acquisto di 2 Voodoo2 e 1 CPU, beh, l'unica cosa che funzionava era UNA
delle due V2.....
ByE,
Kvochur
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ICQ #16656093
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vecchio di un anno e' nettamente piu' performante.
Anch'io ho un IBM dell'anno scorso, da 3,6 Gb, e' una bomba!
E non e' neanche UDMA...