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Titolo: HD Lacie esterno defunto?

Ho comprato circa 9 mesi fa un HD esterno Lacie
da 320 Gb. Ha funzionato perfettamente fino a sabato
mattina, poi è improvvisamente defunto.
Ho provato anche a spegnere il computer e a riaccenderlo
ma non c'è nulla da fare. L'ho anche collegato ad altri 2
computers con lo stesso sistema operativo ma ugualmente
non c'è verso di "vederlo". Di solito ci lavoravo benissimo
su tutti e tre i computers.
Sabato mattina dopo averci lavorato per circa 3 ore ho
provato ad attaccarlo ad un altro computer e da allora
quando collego l'ingresso USB ai PC non viene proprio
rilevato e senza che venga dato alcun messaggio di errore!.
Non riesco a capire cosa possa essere successo!
Esiste un virus che colpisce solo gli HD esterni?
Quando collego alla stessa porta USB una penna
da un Giga o un'altra da 512 Mb vengono regolarmente
rilevate per cui le porte USB certamente funzionano.
Possibile che si sia scaldato troppo l'alimentatore e abbia
danneggiato il disco?
Il disco è ancora in garanzia ma il problema è che sopra
vi erano dati molto importanti (conti di cassa, banche,
dischi di drivers software, foto recenti ecc.
Cosa mi consigliate di fare?
Grazie Pietro 

 Cosa mi consigliate di fare?
Se i dati sono comunque indispensabili, puoi chiamare la Kroll Ontrack 
www.ontrackdatarecovery.it
 e chiedere un preventivo; da qualche mese 
c'e' una nuova camera bianca vicino a Como.
Ciao
Luca
-- 
Luca Sasdelli
Microsoft MVP - Server, Security


Aggiungo anche TestDisk...

 ha scritto nel messaggio 
news:47c422a1$0$10629$4faf...@reader2.news.tin.it...


> Esiste un virus che colpisce solo gli HD esterni?
Forse una mutazione dell'influenza aviaria ;)
Cmq io ho il mio fidato Lacie porche 250 da almeno 4 anni e va come un 
missile, ci guardo i film direttamente da li, lo lascio acceso x ore ecc. 
ecc.
E' solo questione di C 

dr. Liza®d (il fu M.R.) ha scritto:

quello non deve mai mancare ;-)

Io ho comperato un disco Lacie d2 250GB Ethernet ottobre 2006
il disco collegato su usb funzionava ma collegato in rete no, dopo varie 
Email con l' assitenza Lacie mi comunicano di inviargli il disco. Lo 
spedisco come da loro richiesta
Gennaio 2007 ricevo il disco č stato sostituito l' alimentatore esterno.
A novembre 2007 il disco improvvisamente non viene piů visto dalla rete.
Lo collego ad un Pc via USB e basta mi sono rotto le scatole di inviare 
Email e non poter parlare con un tecnico.
In futuro non sň se compererň piů dischi Lacie
Ciao DimAnto 

 "USARE ACCESO SOLO 2 ORE POI SPEGNERE RAFFREDDARE E RIACCENDERE!"
Sul mio non c'č scritto proprio nulla di tutto ciň.
Ho esaminato attentamente non solo il disco ma
anche la scatola originale e certamente non c'č
scritto niente riguardo a raccomandazioni e
consigli d'uso in nessuna lingua.
Solo le specifiche tecniche.
Grazie Pietro
 

 Sul mio non c'č scritto proprio nulla di tutto ciň.
Credo che la sua sia una battuta, ha detto "dovrebbe esserci"... nel senso
che quei dischi scaldano moltissimo ed č probabile che per questo si
danneggino facilmente, io p.e. ne ho uno da 500 giga e dopo un po' che č
acceso scotta!! va be' che costano poco ma secondo me i Lacie sono una
gran porcheria.
-- 
Bob
http://www.webalice.it/argonex/

 Puo' essere che si sia corrotta la directory. 
???? 
Probabilmente il disco fisso sta bene. Opterei per una prematura dipartita
del controller USB sul disco esterno. 
Quando colleghi un HD esterno Windows riconosce 2 device indipendenti: un
controller USB ed un HD. 
Se non riconosce il controller ovviamente anche il disco non lo vede.  
Magari è solo partito l'ali. 
-- 
Ricky
Scrivimi saltando i cancelletti ( * = . )
mb#ox#*#ric#ky@yah#oo*it
oppure usa il seguente link
http://www.mynewsgate.net/mp.php?u=19024

 Magari è solo partito l'ali.
Perdonami ma non sono molto ferrato.
Preciso che quando premo il bottoncino che accende il disco
si sente una ventolina (come si è sempre sentita) ed il disco
sembra avviarsi solo che non viene riconosciuto dal Sistema
Operativo. Io ho un collegamento sul desktop che si chiama
HD Lacie (M) che presenta sulla destra un cerchio rosso con
un punto interrogativo bianco all'interno. Quando tutto funzionava
accendendo il disco veniva riconosciuto ed il cerchio rosso col
punto interrogativo spariva rimanendo solo l'icona disco del
collegamento. Ora dato che il disco anche avviandosi non viene
mai riconosciuto rimane sempre il cerchio rosso col punto
interrogativo e cliccandoci 2 volte sopra compare il messaggio:
-- L'unità o connessione di rete alla quale fa riferimento il collegamento
"HD Lacie (M).Ink" non è disponibile. Assicurarsi che il disco sia
inserito correttamente o che la risorsa di rete sia disponibile e 
riprovare.--
Inutile dire che accedendo da Risorse del computer non ottengo nulla
semplicemente perchè il disco non appare!
Quando ripremo il bottoncino di accensione del disco si sente la ventolina
che si spegne e toccando la copertura in alluminio non si avvertono più
vibrazioni comne quando sta acceso. Sul retro c'è un piccolo Led
che quando sta acceso è rosso. Forse doveva essere verde?
Preciso però che in 9 mesi non mi ero mai accorto del led per cui
non so dire se anche prima era rosso.
Se non ho capito male nel caso in cui fosse rotto il controller USB
interno del disco questo verrebbe riparato ed i dati sarebbero integri
giusto? In questo caso non corro il rischio che mandandolo in riparazione
in garanzia venga sostituito il controller guasto e riformattato il 
disco!!!???
Sul Sito Lacie mi è parso di capire che quando riparano un disco in garanzia
sempre lo riformattano. Tra l'altro non sono riuscito  a procurarmi nessun
numero di telefono della Lacie Italia.
Se infine fosse solo partito l'alimentatore come mai premendo il
bottoncino si sente il disco che si avvia e si accende il led rosso dietro 
come
se l'alimentazione fosse ok?
Pensi che potrei collegarci un altro alimentatore? e che voltaggi ed 
accortezze
dovrei usare?
Grazie Pietro 

 se l'alimentazione fosse ok?
Non conosco il modello in questione ma di solito gli alimentatori per i dischi
esterni hanno 4 pin ( 2 per la 5V e 2 per la 12V ). In certi casi c'è solo la
12V e internamente viene ricavata la 5V
Se manca la 5V non va la logica. Però mi aspetterei che il led sia alimentato
dalla linea a 5V.
Francamente alla luce di quel che mi dici l'ali dovrebbe essere innocente. 


Ti ringrazio della cortesia e dei consigli che mi hai dato.
Oggi pomeriggio sono stato dal rivenditore (Euronics)
e l'addetto voleva cambiarmelo solo che gli ho detto che
lo avevo registrato sul sito Lacie ed allora mi ha dato un
numero verde dell'assistenza Lacie con la quale dovrò
mettermi in contatto sia per il ritiro sia per chiedere
l'eventuale possibile recupero dei dati.
Per quanto riguarda l'icona della Rimozione sicura
dell'hardware devo purtroppo confermarti che anche da lì
il disco non viene riconosciuto per cui temo che 2 sono
rimaste le ipotesi. La prima è che il disco sia prematuramente
partito e la seconda come dicevi tu che sia partito il controller
interno per cui il disco sarebbe ancora buono.
Spero in questa seconda ipotesi e che la Lacie me lo ripari
recuperando i dati. Altirmenti pazienza (ma comunque non
subisco danni economici dalla vicenda) vuol dire che la storia
mi sarà di lezione per i backup frequenti (e in doppia copia!).
Sentitamente ti ringrazio
Pietro