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Titolo: Pc che a casa mia va e dal cliente si pianta

Ho un bel dilemma dal quale non so come uscirne.
Mi portano un pc con alimentatore e scheda madre bruciata.
Sostituisco il tutto e provo a far partire il pc consapevole che, cmq, 
dovrï¿œ reinstallare il S.O. (xp).
Invece al primo avvio Xp si puppa tutti i nuovi driver da solo e gira 
come si deve... Faccio un po' di test... il pc per essere un celeron 2,6 
gira fin troppo bene.
Consegno il pc al cliente che dopo qualche giorno si lamenta che con 
Emule dopo pochi minuti il pc va in schermata blu (Irql is not less or 
equal).
Vabbï¿œ, dico, lo sapevo che c'era la grana... mi faccio riportare il pc e 
  lo provo a casa mia con il mio router. Il pc gira 5 ore di fila con 
emule e firefox con video su youtube. Nessun problema di sorta... non si 
pianta mai. Le temperature sono ok tanto che provo anche a giocare 
mentre scarica.
Lo riconsegno al cliente che, dopo qualche ora, mi dice che continua a 
piantarsi solo quando gira emule dopo 10-15 minuti al massimo.
Mi faccio riportare il pc con il suo modem stavolta... Abbiamo tutti e 
due la stessa adsl e quindi non devo cambiare nessun parametro.
Il pc stavolta gira 4 ore di fila con emule che va come una scheggia... 
firefox gira benissimo e per metterlo in crisi faccio qualche test 
hardware ed un super Pi. Nessun problema.
A casa sua, dopo qualche minuto naturalmente va di nuovo in schermata blu.
Escludendo problemi di alimentazione (il pc se non gira emule va bene) 
puï¿œ essere che il tutto sia dovuto dal suo cavo della linea telefonica 
e/o dal filtro adsl e/o dal suo cavo ethernet?
Non so piï¿œ che pensare... a parte la figura di merda che ci sto facendo 
(lui continua a dire che prima tutto girava bene) sto iniziando a 
pensare che abbia i fantasmi in casa....

James Kirk ha scritto:

bel dilemma. io le schermate blu con emule di solito le attribuisco a :
- ram fallata
- instabilita' di driver (avevo una penna wifi per esempio incompatibile 
con la mia scheda madre, una cosa assurda)
- impostazioni di emule inadatte all'hardware del computer in uso.
Per le impostazioni emule mi riferisco a connessioni in entrata e 
uscita, a buffer di hard disk e memoria cache, numero fonti attive e 
numero di download in corso. Sul sito di emule ci sono guide apposta, 
una volta ero nel canale IRC di supporto agli utenti emule, ma tante 
cose le ho dimenticate perche' non ci vado piu' e cmq emule non lo uso 
piu' da una vita ormai. Sul sito troverai tutte le impostazioni da 
cambiare per rendere emule piu' 'leggero'. Facci la prova, se sta 
schermata blu si verifica solo con emule.

Ho un bel dilemma dal quale non so come uscirne.
leggi l'errore negli eventi di windows.

 
Se non hai cambiato le impostazioni di E-mule allora potrebbe essere un 
problema lato filtri...elemento che si puï¿œ accentuare con l'utilizzo di 
applicativi del genere.
Ad ogni modo come ha giï¿œ detto Pinotto da anche un occhio agli eventi 
di Windoz...

 Ho un bel dilemma dal quale non so come uscirne.
La presa di corrente a casa sua ha la messa a terra?
Potresti provare a fargli mettere una presa con filtri stabilizzatori (uno 
pseudo ups)
Ciao
Milio 

James Kirk ha scritto:

Secondo me attualmente ci sono due opzioni:
Si pianta per la temperatura che magari nel tuo ufficio vedrï¿œ l'aria 
condizionata e a casa sua c'ï¿œ un clado torrido.
Oppure
il cliente a casa gioca con giochi che richiedono molte risorse hardware 
e il pc va in protezione.
C'ï¿œ da chiedersi come ha fatto a bruciare alimentatore e scheda madre 
contemporaneamente.
E' un pc che si brucia e si arresta.
Tra l'altro mi chiedo anche dove tu abbia trovato la scheda madre 
sostitutiva.  :-)

 schermata blu si verifica solo con emule.
Il fatto ï¿œ che questo pc da me gira che ï¿œ una bellezza. Nessun problema 
di sorta. Da me emule scaricava a palla senza problemi.

 sorta. Da me emule scaricava a palla senza problemi.
tralicci alta tensione dalle parti del cliente?

 Il chipser tra le due MB erano della stessa casa?
No, e lo sapevo che poteva darmi problemi. Il pc bruciato era un Sempron 
su socket 754 mentre sono riuscito a recuperargli un vecchio celeron 2,6 
478 al prezzo delle patate. Perï¿œ scheda video e ram sono sempre le 
stesse. In ogni caso quando ho avviato il pc per vedere se partiva una 
volta riassemblato il tutto xp si ï¿œ puppato da solo tutti i driver 
(tranne quelli della scheda audio). Ero scettico sul fatto che potesse 
girare senza problemi ma siccome mi spiaceva formattare (con perdita di 
tutti i dati ed impostazioni del cliente) ho provato a fare un po' di 
test e devo dire che tutto sommato girava benino e non mi ha mai dato 
problemi.

Ho avuto il cliente in linea tutto il pomeriggio... in serie ha 
sostituito cavo modem, filtro adsl, cavo ethernet senza risultato.
Finisce che in settimana vado da lui con un router ed un ups e faccio un 
po' di prove... Ho come la sensazione che sia un problema di 
alimentazione... Magari ha qualche periferica Usb che rompe le palle...

Milio ha scritto:

Sisi se non risolve finisce che faccio proprio cosï¿œ...

 sostitutiva.  :-)
Mah... ho fatto tutte le prove del caso... Il pc da me girava bene 
mentre giocavo ad uno sparatutto 3d e scaricava con emule.
In effetti mi ha detto che a casa sua ha sovente sbalzi di tensione... 
Gli ho consigliato un ups o almeno una presa con filtri...
La scheda era lï¿œ che mi cresceva assieme al procio...
Tengo sempre qualche pezzo quando mi capita l'occasione... non si sa mai :-)

 pensare che abbia i fantasmi in casa....
sei sicuro che usi la copia di emule installata
e non un'altra versione di emule su qualche suo disco esterno   ... 
quindi con altre impostazioni esagerate che fanno andare nel pallone il 
suo modem ... facendo quindi impallare l'intero pc
cmq concordo anche sulla questione temperature
fai prima e darai maggiore impressione di professionalitï¿œ ed amicizia se 
ti rechi da lui e vedi tutto "dal vivo" con i tuoi occhi ;-)
potresti scoprire cose 'raccapriccianti' ... ;-) a cui non avevi mai 
minimamente immaginato
ciaa :-)

 Magari ha qualche periferica Usb che rompe le palle...
Non capisco cosa c'entri l'alimentazione con il problema che si 
verifica solo quando usa il mulo comunque...

 solo quando usa il mulo comunque...
Guarda ne ho giï¿œ visti di tutti i colori. Ormai non escludo piï¿œ nulla...
Mi ha appena detto che usa un hub usb a 4 porte con alimentatore 
esterno. Gli ho suggerito di staccarlo e di dirmi come va... non l'ho 
piï¿œ sentito... Che dici, buon segno?

 dici, buon segno?
BZZZZZZZZZTTTTTTTTttttttttt...

pi� sentito... Che dici, buon segno?
ho capito, usa emule ma scarica i porni sul disco usb per nasconderli.
gli utenti non la raccontano mai tutta.

 gli utenti non la raccontano mai tutta.
Giï¿œ...LOLLLLLL

di sorta. Da me emule scaricava a palla senza problemi.
  Non e' che dalle "sue parti"... c'e' qualche strano animaletto che pizzica a
destra e sinistra?!
  Prova a mettere un firewall... di quelli "buoni" pero'... non peggiori del
male che dovrebbero sanare!
   CIAO!

 
espliciti un pochettino ? ... per favore
qualche nome di 'quelli buoni'  sarebbe gradito ;-)
il comodo firewall free come lo trovi ?
ciao :-)

il comodo firewall free come lo trovi ?
  Pure free lo vuoi?? ^__^
  ... la versione di kerio che ho adesso (2.1.4) e' free... ma non esiste
piu'... credo!
   CIAO!

 piï¿œ sentito... Che dici, buon segno?
Ottimo segno. :) Lo scollegamento di *tutte* le perifiche usb e non era 
tra le prime cose da chiedere.

 sentito... Che dici, buon segno?
Ciao, non sono un assemblatore professionista, lo faccio solo per hobby 
perchï¿œ mi rilassa i nervi.. ma in tanti anni non ho MAI trovato un hub usb 
esterno (quelli stile multipla) che funzionasse bene. Uno mi faceva 
schermate blu (che dopo l'ennesima volta mi hanno fottuto il disco) un altro 
perdeva la connessione continuamente ecc... Puï¿œ benissimo essere quello.
Inoltre se vai li misura la tensione: quest'inverno ho avuto un problema 
simile e dopo avere cambiato tutti i pezzi si ï¿œ scoperto che in casa aveva 
160V invece di 220!!!
Inoltre dovresti controllare bene che non ci siano conflitti di rete, magari 
con qualcuno che si collega di ruffo al wifi, o entra dalle porte di emule.. 
:)

ullim ha scritto:

Come volevasi dimostrare... Era proprio l'hub usb!!! Tolto l'hub risolto 
il problema. Almeno me lo avesse detto prima che era la prima cosa che 
attaccava al pc. Alla mia richiesta : "Hai periferiche collegate via usb 
  ... tipo mouse, tastiera, webcam" la risposta era: nessuna.
Ho dovuto estorcergli con le pinze che montava un hub sulle prese 
frontali. Vabbï¿œ... meglio cosï¿œ... Stavo quasi per contattare un 
esorcista e fargli disinfestare la casa :-P