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Titolo: (repost) OCCHIO A FLASHMALL!!

Ciao a tutti, vi scrivo questo messaggio per raccontarvi una cosa non
proprio piacevole che mi è capitata....
Allora, compro una scheda tv guillemot sul sito 
flashmall.it
, dopo aver gia
comprato un processore e un hard-disk che fin'ora non hanno avuto problemi.
Mio padre vista la mia esperienza positiva compra scheda video e scheda
audio per il suo pc, la scheda va male, spendiamo un po di tempo per vedere
se ci sono conflitti,aggiorniamo le driver ma niente, la scheda va male. La
rimandiamo al centro assistenza, trovano subito il problema e ci dicono che
da li a poco ci avrebbero mandato una scheda funzionante. La scheda è
arrivata al centro a inizio luglio e ci è tornata solo dopo sollecitazioni
continue, in NOVEMBRE. Ok, ma in fondo la scheda va e non ce la prendiamo..
nel frattempo comunque mio padre utilizzava una vecchia scheda che ci hanno
prestato..Bene, decido di comprare ancora da flashmall in virtu dei prezzi
bassi e compro la scheda tv che ho citato sopra. Arriva rotta (è no che
palle.. stavolta la trafila della garanzia non la faccio..) e decido di
esercitare il diritto di reccesso. Ricompro perfino i sacchettini dei fili
per star sicuro.. poi (ovvio che tutto era perfetto come mi era arrivato)
per rispedirla indietro nel modo piu sicuro possibile ho messo addirittura
delle protezioni di cartone tagliuzzato tra scatola originale e scatola
esterna. Non sarebbe successo nulla nemmeno se la scatola fosse stata usata
come pallone da calcio. Spedisco le mie coordiate bancarie in attesa del
rimboso ed invece mi arriva una mail, nella quale sono contenute le seguenti
frasi:
"Gentile Cliente,
abbiamo provveduto al ritiro del prodotto per cui ha richiesto il recesso,
come da condizioni di legge ma, con grande sorpresa, tale prodotto ci e'
giunto con l'imballo non conforme. Nello specifico la scatola originale del
prodotto è strappata frontalmente.
Dobbiamo pertanto ritornarLe il prodotto, confermandoLe che, purtroppo, non
possiamo procedere al reintegro dell'importo da Lei versatoci, non coesisten
do per Lei gli elementi per esercitare tale diritto, come da Condizioni di
Vendita esposte (punto  8)."
E poi scrivono che posso usare la garanzia. Meno male! Grazie della
concessione! Non immaginate la sorpresa alla ricezione di questa mail,
perchè non mi sarei mai aspettato un comportamento cosi meschino da una
ditta che fino a due settimane fa, nonstante tempi lunghi e qualche
disorganizzazione, mi sebrava seria e in buona fede.
Ok, la mia esperienza ve l'ho raccontata, spero che vi sia utile,
saluti a tutti e auguri.
Davide

 proprio piacevole che mi è capitata....
[cut]
Uff....
avevo in programma di acquistare da loro una sk video.... Una Radeon o una
GeFo2GTS, non roba da 4 soldi!
E adesso?
--
Ciao,
November17

 E adesso?
Eeheh.. non so, io sicuramente da loro non compro più!! Sto solo aspettando
la fine di sta storia della scheda tv.... 2 prodotti rotti su 4 o 5 che
abbiamo comprato io e mio padre non sono una bella media.. magari siamo
stati sfigati..se poi ci aggiungi che il recesso dipende praticamente solo
dalla loro "bontà" perche sono loro che controllano il prodotto e se loro
dicono che non va bene hai voglia dimostrare il contrario... Tu l'hai
spedito a posto e loro ti dicono che è rotto..(e non voglio dire nulla su
come si possa essere rotto..chi ha orecchie per intendere..) quindi non ti
ridanno i soldi. Solo come ipotesi.. immaginiamo che il prodotto rotto
restituito per il recesso venga venduto a qualcun'altro.. e cosi via.. oggi
incassano il valore della scheda e fra qualche mese la ricomprano per
rimandartela come da garanzia perchè il recesso l'hanno rifiutato.. si sa
come l'hardware faccia in fretta a deprezzarsi..e voilà!
Io sono incazzatissimo, ma non posso fare altre che attendere tutto il tempo
eterno della garanzia..
Buona Fortuna!!
Davide

 ha scritto nel messaggio
news:LyM26.196771$hk4.7...@news.infostrada.it...
[cut]
Se non ti da molto fastidio, potresti dirmi come va a finire 'sta storia?
Anche in e-mail.
Grazie.
--
Ciao,
November17

 Grazie.
Certo, se succede qualcosa te lo faccio sapere... mi
sono talmente girate le palle per questa storia che
spero solo di riuscire a impedire che prendano per il
culo altra gente..
E comunque sono arrivato alla conclusione che per un
po di risparmio sul prezzo di acquisto non conviene
mandare all'aria possibilità di dare indietro la roba e
di avere una garanzia "comoda" come nell'acquisto al
negozio della tua città.. soprattutto per merce "delicata"
come l'hardware..
P.s. Questo messaggio te l'avevo mandato in mai privata
ma mi ritorna indietro segnalandomi errore nell'indirizzo..
Ciao
Biancolone

 Biancolone
Avevo dimenticato di aggiornare la signature.
Adesso dovrebbe essere tutto a posto.
Grazie ancora.
--
Ciao,
November17
*****Togli i PANTALONI per rispondermi privatamente!*****

Ok, la mia esperienza ve l'ho raccontata, spero che vi sia utile,
Spero che sia utile a te.
A volte cacciare due lire in piu' significa evitare rompimenti di
palle. 

 ha scritto:
} Uff....
} avevo in programma di acquistare da loro una sk video.... Una Radeon o una
} GeFo2GTS, non roba da 4 soldi!
} E adesso?
io ho comprato parecchia roba su flashmall e non ho mai avuto sorprese... se il
prezzo è più interessante che altrove fai un tentativo!
Saluti. Carlo.
--
Per rispondere via e-mail
togliere TOGLIMI dall'indirizzo.
E-mail: 
carl...@tiscalinet.it
Foglio Excel sulle tariffe telefoniche
Web I : 
http://web.tiscalinet.it/carlonike
    II: 
http://dadacasa.supereva.it/carlo_nike/
Scrivi il senso dei tuoi messaggi già nell'oggetto,
sarà più facile ottenere le risposte che cerchi.

 palle.
Eh.. gia,a volte però ci sono oppurtinità che ti fanno spendere molto di
meno, non due lire..e se a proportele sono ditte serie si possono fare buoni
affari..(ma come si fa a saperlo prima di comprare.. ecco li magari i post
sono utili..)  soprattutto se consideri che il metodo di vendita (senza
strutture per il pubblico come possono essere i locali, che vanno pagati, ma
utilizzando solo magazzini) può davvero ridurre i costi.. ma io sto parlando
di un'azienda in particolare con cui ho avuto rapporti e con cui ho avuto
problemi.. certo è, che come scritto nel mio messaggio originale, ho fatto
buonissimi affari con altre cose comprate da loro, e non me ne pento. In
conseguenza però di quanto mi è successo nel mio acquisto ultimo non
comprerò ovvimante piu da loro. Queste sono le mie conclusioni, che vi
racconto perchè siete consumatori come me. Quindi.. a volte due lire in piu
significano molte rotture in meno, è vero.. ma non per tutti i prodotti..
dovessi comprare un prodotto che non si guasta facilmente comprerei ancora
sul web.. magari cambiando ditta...
Ciao,
Biancolone

 E adesso?
io c'ho comprato benissimo!
Stefano
gifa...@tin.it
Home Page
http://web.tiscalinet.it/gifalone
!!sito completamente rinnovato!!

Io ho comprato un masterizzatore Yamaha 8424e (bulk) approfittando del
famoso sconto di 200.000. Mi è arrivato dopo parecchio tempo (ma ero stato
preventivamente avvisato) ed era, con mia sorpresa, del tutto privo di
imballaggio. Il masterizzatore era in una scatola di cartone grande il
doppio dello stesso, nel quale il povero drive era sbatacchiato a destra e a
manca durante il trasporto!!! Naturalmente, quando l'ho provato, non
funzionava!! Allora ho subito contattato l'assistenza, e dopo 3 settimane di
attesa in cui ricevevo solo e-mail con promesse di intervento, mi sono rotto
le balle e ho mandato una e-mail direttamente alla Yamaha. Risultato: ho
mandato l'e-mail il venerdì sera; sabato alle 12 mi hanno risposto che
sarebbero venuti a ritirarlo; lunedì pomeriggio avevo già il corriere sotto
casa che mi portava un'unità nuova (retail) e ritirava quella difettosa, il
tutto senza che io spendessi una lira in più. QUESTA è serietà, NON quella
dimostrata da Flshmall. Quello è stato il primo e ultimo acquisto che farò
da loro!! Ciao

Scusa, io ho il problema che si è scassata la ventolina dello
Yamaha8424 acquistato da flasmall 5 mesi fa. Lo vorrei fare
aggiustare.(per il resto il masterizzatore funziona benissimo.
Mi potresti dare l'indirizzo della Yamaha per vedere se loro possono
fare qualche cosa?
Grazie
Antonio
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