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Titolo: 2 domande (1 legale)

Ciao a tutti, vi ricordate hce avevo problemi con i trasmettitori radio 
di tastiera e mouse?
bene, parliamo della tastiera.
Avendo lo scontrino datato 10 ottobre 2006 mi sono recato al rivenditore 
con gli imballi originali e tutti i componenti integri (tastiera e 
trasmettitore) in buone condizioni.
Lui li ha provati e ha visto che la periferica usb (il trasm) non veniva 
riconosciuto e ha sentenziato: -non va il trasmettitore, s'e' fregato il 
trasmettitore, non funziona piu', non viene riconosciuto anche se 
dovrebbe farlo all'istante. Non ci posso far niente, e' da buttare...-
Parlandogli della *garanzia* lui mi ha detto che non puo' farmela valere 
perche' e' passato piu' di un anno, e ha farfugliato qualcosa sulla 
garanzia ce in teoria, viene divisa in 1 anno peri i difetti di 
conformita' e 2 anni per altre questioni che non ricordo.
Ha avuto anche il coraggio di dire che tanto comunque non ci poteva fare 
nulla perche' il fornitore era fallito!
cosa devo fare? ho altri 9 gg allo scadere dei 2 anni!
domanda 2: posso sostituire solo il trasmettitore??? ovviamente non con 
uno originale, cioe' esistono in commercio, come i telecomandi da 
cancello automatico, che si programmano?
al limite posso riparare il trasmettitore da un elettronico?
conoscete qualcuno che lo sappia fare?
un grazie incaxxato
-- 
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Thanks.

 cosa devo fare? ho altri 9 gg allo scadere dei 2 anni!
nulla, ha ragione lui. 

 
comprare una nuova tastiera e mouse.....

 nulla, ha ragione lui. 
ma assolutamente no.
-- 
Saluti
Alec (30,72+,CT)
Powered by AMD Athlon64 X2 4600+ 2.93GHz
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 comprare una nuova tastiera e mouse.....
cazzate.


 cosa devo fare? ho altri 9 gg allo scadere dei 2 anni!
si ï¿œ vero nel secondo anno devi dimostrare tu che vi ï¿œ un difetto di 
conformitï¿œ, beh un trasemttitore che si rompe in meno di due anni ï¿œ un 
difetto di conformitï¿œ bello e buono, se per esempio era diventato impreciso 
poteva essere colpa di cadute e allora cazzi tuoi, ma in questo caso ti deve 
una tastiera nuova o usata, comunque pari o superiore alla tua. E' un tuo 
diritto di consumatore.


 superiore alla tua. E' un tuo diritto di consumatore.
grazie alec, ma riuscireste a darmi qualche straccio di legge/normativa?


 perche' e' passato piu' di un anno.......
Codice del consumo, articolo 130 e seguenti, la garanzia ï¿œ di 2 anni a 
carico del venditore, hai diritto alla ripararazione del prodotto o alla 
sostituzione con uno equivalente.
Questo ï¿œ quanto, se il venditore fa il finto tonto hai diverse strade da 
percorrere, piï¿œ o meno facili, in molti contano sul fatto che nessuno 
perde tempo per una tastiera o un altro oggetto del valore di poche 
decine di euro, per cui se l'atteggiamento fosse questo (e quasi 
sicuramente lo sarï¿œ) devi esser pronto a far valere i tuoi diritti con 
tutte le modalitï¿œ e i tempi che sono richiesti.

L'hai acquistato come privato?

 L'hai acquistato come privato?
certo, con regolare scontrino e non fattura...


 grazie alec, ma riuscireste a darmi qualche straccio di legge/normativa?
Non pu�, perch� � il solito consumatore arrogante, presuontoso e ignorante, 
che parla di cose
che non conosce, o che ha sentito dire dal cugggino.
Chiediglielo ad HP se ti si rompe il portatile nel secondo anno di garanzia, 
se ti cambia il portatile o te lo ripara...

 e i tempi che sono richiesti.
Leggi solo quel che ti fa comodo leggere.
Hai saltato proprio l'articolo uno:
..............................................................................................
1. Il venditore � responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi
Parte IV - Sicurezza e qualit�
Codice del Consumo - DGAMTC 96
difetto di conformit� esistente al momento della consegna del bene.
.......................................................................................................................
Quindi la garanzia del venditore, obbligatoria per due anni, � limitata ai 
difetti di conformit� esistenti al momento della consegna del bene.
E soprattutto, nel secondo anno di garanzia, deve essere il consumatore a 
dimostrare che il difetto
era presente gi� alla data di acquisto, con una perizia.
Che poi alcuni produttori diano garanzia DIRETTA due anni � un altro 
discorso, e va valutato in sede di acquisto di un prodotto o l'altro.
Un esempio su tutti, se dovete comprare un portatile ricordate che:
HP da solo un anno di garanzia, nel secondo qualsiasi guasto sar� dovuto ad 
usura e lo si prende nel deratano
ACER garanzia DUE ANNI
ASUS garanzia DUE ANNI e su alcuni notebook anche protezione da danni 
accidentali.
Quindi prima di scrivere collegate il cervello e non fidatevi del sentito 
dire perch� fate brutte figure. 

 garanzia, se ti cambia il portatile o te lo ripara...
Cosa dice HP non mi interessa nulla io mi affido alla legge che comunque non 
condivido perch� lascia scoperti i commercianti.
-- 
Saluti
Alec (30,72+,CT)
Powered by AMD Athlon64 X2 4200+ 3GHz
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 non condivido perch� lascia scoperti i commercianti.
Vedi sotto, e ti rendi conto che nemmeno la legge sai.

 Vedi sotto, e ti rendi conto che nemmeno la legge sai.
Mi sa che non ti � chiara a te, un trasmettitore radio che si guasta in meno 
di due anni � un difetto di conformit�, un masterizzatore DVD con 3000 copie 
che si guasta dopo meno di due anni non � un difetto di conformit�.
