Newsgroup: it.comp.hardware
Titolo: chi ha comprato da TECNOCOMPUTER: fregatura

Salve qualche giorno fa ho acquistato dell'harware dal negozio com
all'oggetto, oggi mi arriva a casa , e aprendo i pacchi mi accorgo che manca
della roba: hard disk, scheda video e madre, modem, floppy, ram ed inoltre
il case che mi è arriva è pure danneggiato, ovvero presenta sulla parte
frontale un raschio provocato da lama da taglio, in quando il cellophane che
ricopre il case era tagliato prorpio lì, quindi qualcuno per aprire il
cellophane ha rasciato anche il case.
Sarà un caso singolo il mio , mi rispediranno tutto il mancante?
Provo a telefonare, am c'è sempre la segreteria.
La mia paura è se mi dicono che loro hanno spedito tutto e non hanno
nient'altro da darmi.
Come mi devo comportare?
Sono afflitto!!
Grazie 1000

La prossima volta prima di accettare un pacco controlla che non sia 
manomesso ne hai il diritto. Il corriere a tua richiesta deve aspettare che 
tu apri il pacco e verifichi che sia tutto in ordine. Se proprio ha fretta 
allora accetta la consegna con Riserva cosi se manca qualcosa ti 
rimborsano.

io ho comprato una volta direttamente nel negozio
e una volta on-line
la prima volta tutto bene e gli ho fatto un sacco di pubblicità
la seconda volta mezza fregatura
mezza perchè gli chiesi un modulo di ram particolare per un vecchio
portatile
e lui (il titolare l'ho conosciuto di persona)
me ne spedisce un altro, assicurandomi che è compatibile
pago quasi più le spese di trasporto che il modulo, per scoprire che il
notebook si blocca e il modulo pur essendo buono (l'ho testato su un altro
notebook) non è compatibile
inizia una lunga discussione via mail, lui mi dice che i tecnici kingston
gli avevano assicurato che era compatibile, contatto io la kingston e mi
dicono che pure il più imbecille avrebbe saputo che non erano compatibili...
e mi offre di tutto tranne che dirmi "rimandami il modulo e ti rimborso
delle spese di spedizione"
morale della favola trovo un amico che ha il problema contrario al mio, e
cioè gli serve proprio quel modulo perchè lui ne ha uno non compatibile (che
invece a me andava bene) e scambio con lui il modulo di ram
altrimenti se continuavo a contattare TC ci avrei rimesso pure altre spese
in generale, un consiglio evitate di comprare on-line
e pensate  che alla minima cosa che va storta siete kilometri e kilometri
lontani dal rivenditore
e dunque quanto è più difficile chiarire delle diatribe... anche per
telefono non serve a un ca..o !!


Io ho comprato da tecnocomputer e per fortuna tutto ok
ho comprato ormai da 5-6 negozi online del materiale e mi sono sempre
trovato bene, tutto materiale presente ed ok, una volta anke fatto spedire
dalle poste italiane (paura ehehe) che in termini di tempo sono su 1
settimana ed invece arrivato in 2 giorni
chiaro che posso avere avuto fortuna 6 volte su 6, ma do un giudizio
positivo
Mauro
-- 
DuMaZone
ASUS A7N8X -D   rev. 1.04
AMD Barton Xp 2500+@2325mhz  186x12.5  vcore 1.75  (bios Uber 1007) (in fase
di test)
2x512 RAM Twinmos pc3200 fsb sync dual

HO TUTTO RISOLTO!!!
Ho chiamato a tecnocomputer,
mi hanno cortesemente fatto notare che loro mettono alcuni componenti
all'interno del case, verifico ed in effetti NON mi manca NIENTE!!!
Ho subito dubitato xchè di merce da internet ne ho acquistata ed è la prima
volta che mi mettono scatoli nel case (ancora da assemblare) quindi mi sono
subito allertato.
Il problema del case raschiato da lama da taglio xrò rimane, ora devo
contattarli nuovamente e poi si vedrà.

subito allertato.
Cioè, ma controllare prima... bah....... :-/
----------------------------------------------------
-+- Dumah, Demone dell'Agonia -+-
"Muhahahahahahahahahah... coff coff coff... gasp!...
anf puff pant!... coff coff...... ehm... Muhahahahahahahah..."

 ha scritto nel messaggio
news:lMbmb.41915$e5.14...@news1.tin.it...

Allora cosa avevi guardato prima, il pacco da fuori sperando di vedere
dentro?
Non ho parole....
;oP

"::DöM::" <dom.d...@RAWvirgilio.it> ha scritto nel messaggio
news:sVimb.43765$e5.15...@news1.tin.it...

Ho visto il pacco del case , lo stesso c'era , ma non mi ero accirtato cosa
c'era nel case

 all'oggetto, [cut]
Mi spiace per quello che ti è successo, dovevi controllare il pacco prima di
riceverlo.
Ad ogni modo, quelli di tecnocomputer rispondono alle vostre chiamate?
Ieri 15 chiamate, 15 volte "i nostri operatori sono occupati..."
Ma vaff...
Certamente questo incide sulla qualità del servizio e li rende meno appetibili

 accirtato cosa c'era nel case
No comment, meriteresti un plonk

> Salve qualche giorno fa [cut]
Ma quelli di tecnocomputer rispondono alle vostre chiamate?


 Cioč, ma controllare prima... bah....... :-/
Serva di lezione a tutti quelli che comprano per Internet.


Cos'è un Plonk??
-- 
DuMaZone
ASUS A7N8X -D   rev. 1.04
AMD Barton Xp 2500+@2338mhz  187x12.5  vcore 1.77  (bios Uber 1007) (in fase


Cos'è un Plonk??
Plonkare significa aggiungere il nominativo di una persona nella kill
list, in modo da non leggere + i suoi messaggi.


list, in modo da non leggere + i suoi messaggi.
Azz, è una cosa cattivissima  :|


"XXXX" <xx...@x.x.x.x> ha scritto nel messaggio

a me rispondono sempre , strano.......

 della roba: hard disk, scheda video e madre, modem, floppy, ram
Secondo me faresti bene a fare un post di scuse



Sanno se gli rompi i coglioni o meno dal tipo di squillo .....
:)
                           saluti
-- 
Mo3bius - xon...@NOSPAMlibero.it
quasi senza piu' pc .....

> a me rispondono sempre , strano.......
A me è successo... in effetti è strano che una ditta seria dia modo a un
potenziale cliente di imparare a memoria il messaggio telefonico che dimostra la
loro inefficienza

Secondo me faresti bene a fare un post di scuse
Prima aspetterei a vedere se gli cambiano il case e in quanto tempo
;-)
-- 
Ciao!!!
Michele
Chemists are the *cleanest* people you'll ever meet...
they wash their hands even *before* they go to the restroom!

1) il crossposting dovrebbe già essere un segno che qualcosa non va
2) allora, se da un computer togli mb, scheda video, ram, floppy hd,
COSA C***0 TI RESTA?!?
3) cosa diavolo è un raschio?!?
4) strano che non dici cosa c'è scritto nella bolla
5) bello il concetto di "lama da taglio": se cortesemente mi dici
anche altri "usi" delle lame...
6) se *davvero* fosse così come dici, l'unico a non averne colpa
sarebbe la ditta, in quanto suona proprio come furto "dalle poste", in
cui han lasciato l'involucro (il case) ma l'han svuotato.
In definitiva, il post è quasi sicuramente un fake, e fatto pure male.
...


 In definitiva, il post è quasi sicuramente un fake, e fatto pure male.
e la ditta in questione leggendo cio' potrebbe denunciarti per diffamazione

 ha scritto nel messaggio
news:Jh8nb.14091$uv4....@news.edisontel.com...

...IN effetti ho subito smentito TUTTO discolpando l'azienda ed attribuendo
ogni colpa alla mia superficialità.
Codialmente...

> Azz, è una cosa cattivissima  :|
Esatto, è la soluzione finale del NG
:o]

e la ditta in questione leggendo cio' potrebbe denunciarti per diffamazione
Ma scherzate?
Tutta questa passione per la ditta, allora secondo il vostro
ragionamento dovremmo denunciarvi per spam o perche' in realta' siete
la ditta e fate minacce e illazioni?
Su, un po' di buon senso e di equilibrio, per quanto possa piacervi
quella ditta non ha senso buttare giu un po' di conisderazioni senza
senso tanto per cercare di spaventare qualcuno per il rischio di
denunce.
Che poi sia stato superficiale nel postare prima di guardare bene nel
pacco e' un conto, ma del taglio sul case ne deve rispondere la ditta.
E che il post sia un fake o meno, a me sembra piu' ridicolo il vostro
modo di difendere questa ditta con tanta sicurezza ma senza avere
fatti certi su cui giudicare.
Oppure visto che siamo alla fiera dei sospetti potremmo anche pensare
che voi rappresentate la ditta e fate minacce agli utenti?
Ipotesi ridicola probabilmente, ma che si sposa con il tenore del
thread, vostri post compresi (criticare "raschio"? criticare di aver
detto "da taglio"? dare la colpa alle poste?... mha...)
Sarebbe cosi' assurdo che una ditta a cui voi tenete cosi' tanto possa
aver commesso un errore spedendo un case fallato?
Se uno dice una cosa del genere allora deve essere automenticamente un
fake?
Mha visto che lui stesso ha detto come stavano le cose sui compoenti
contenuti nel case(facendo quindi una figura di merda) IMHO la ditta
avrebbe avto modo di fare piu' bella figura con un suo post in cui
diceva che gli hanno sostituito il case piuttosto che con un post di
sospetti/minacce.


 sospetti/minacce.
la ditta non ha tempo di stare a leggere i NG , secondo me l'utente avrebbe
da fare un post di scuse e dire quanto e' stato coglione e dirci come andra'
a finire realmente , se il cabinet gli e' stato sostituito o meno e perche'.
Attenzione pero' che le bugie hanno le gambe corte , Pinocchio

Attenzione pero' che le bugie hanno le gambe corte , Pinocchio
Pinocchio a me?
Adesso sareicoinvlto anch'io?
Mi devo aspettare i carabinieri?
Sei proprio ridicolo, la smania di difenderli a tutti i costi ti fa
annebbiare il cervello...
Se lui fosse da plonkare perche' e' assurdo scrivere un post prima di
guardare nel case (o *se* fosse un fake per tale motivo), tu non
saresti da meno... e si che in altri post mi sembravi molto piu'
sensato, non so che cosa ti scatena sentir parlare di questo
negozio...



CUT
Inserite su Google gruppi le parole tecnocomputer e giga...
soprattutto guardate qui 
http://makeashorterlink.com/?F2C642B56
Ciao ^__^

 soprattutto guardate qui 
http://makeashorterlink.com/?F2C642B56
Che patetici, hanno perso tutta la loro credibilità

soprattutto guardate qui 
http://makeashorterlink.com/?F2C642B56
Personalmente che lui lo consigli spesso se e' un affezionato cliente
non lo vedo un problema (anche perche' vista la sua partecipazione al
gruppo non lo vedrei come spam, anche se fosse il titolare stesso...
non sarebbe l'unico e mi pare che non crei alcun problema l'altro
caso, anzi), anch'io spesso ho consigliato bow per la soddisfazione
del trattamento anche se solitamente ci abbino anche eprice ed essedi.
E' questa smania di difendere in quel modo chi non ha bisogno di
essere difeso e attaccando chi dice di aver avuto un problema, questo
a prescindere che sia un fake o meno (anche perche' allora su tutto si
possono scrivere messaggi inventati e l'identita' stessa delle
persone, per la natura e le regole di usenet, possono essere
inventate) che rende tutto assurdo.



Rimane il fatto che per un errore di tecnocomputer probabilmente lui si
piange le spese di spedizione. Ho mandato indietro una scheda madre Abit
NF7-S da me ritenuta difettosa a mie spese, 25.20 euro tramite corriere
perchè loro sconsigliano le poste (e già su questo si potrebbe discutere).
Mi hanno detto che loro non hanno trovato nessuno difetto e me la
rispediscono sempre a mie spese (ovviamente), ma a me la cosa puzza visto
che non sono proprio un novellino in questo campo. Ma non voglio fare
nessuna illazione a riguardo. Potrei tranquillamente essere io a sbagliarmi.
Vi farò sapere come va a finire. Tornando al nostro amico invece, spero
almeno che gli rimborsino le spese di spedizione visto che non vedo perchè
dovrebbe rimettercele lui.
Non voglio nè difendere nè accusare la ditta in questione. Ho già fatto
ordini in precedenza, sia per mio conto che per conto di altri, senza alcun
problema. Ma l'esito della faccenda relativa alla scheda madre sarà
sicuramente determinante per quanto riguarda futuri acquisti da loro.
Ciao, Matteo
--
rimuovere KKK per rispondere

 negozio...
non ti arrabbiare

 gruppo non lo vedrei come spam, anche se fosse il titolare stesso...
non sono il titolare e mi piace dare un consiglio che puo' far risparmiare
qualcosa a molti utenti che spesso sono studenti con pochi soldi , solo mi
da fastidio vedere parlare male di gente che non legge il NG e quindi non
puo' rispondere , soprattutto se POTREBBERO essere anche cose inventate solo
per screditare

Sono il primo ad essere interessato a sapere come va a finire la vicenda
REALMENTE e da qui la mia frase " occhio pinocchio " non riferita a te Mik
ma a Nicola

 wrote:
Questa mattina ricevo una email da tecnocomputer, il quale mi comunica che
hanno messo in spedizione il frontalino "nuovo", mentre per quello
danneggiato posso buttarlo in quanto non serve a nessuno.
Atresě  hanno precisato che NON DEVO NULLA come spese di spedizione e si
scusano per il disagio che mi hanno provocato.
Beh! che dire piů corretti e disponibili di cosě non si puň.
Un saluto

 Beh! che dire piů corretti e disponibili di cosě non si puň.
Bravo Nicola , cosi' si fa

per screditare
Pero' tu hai dato per scontato che sia inventato e per screditare
quando invece poteva (come pare che sia) un loro errore.
Hai montato un polverone basato su nulla.
Come hai visto ci hanno pensato loro.
Se una ditta e' seria la serieta' viene fuori senza che altri si
mettano a difendere (facendo accuse basate sul nulla e che quindi
avrebbero anche legittimato sospetti verso di te) soprattutto in un
caso come questo in cui l'utente aveva gia dimostrato di scrivere la
verita' quando l'errore e' suo.
Come ho scritto sopra io mi sono trovato ultrabene con bow e mi hanno
dimostrato di essere molto seri e farepiu' di quello cui sarebbero
tenuti, pero' se uno scrive che ci si e' trovato male non parto certo
all'attacco sostenendo che e' un falso perche' un errore puo' capitare
a tutti. Al massimo riporto semplicemente la mia esperienza positiva
che puo' servire anche nel caso in cui l'utente che si lamenta non
abbia seguito la stessa procedura per risolvere il problema.
Anche perche' come hai scritto tu stesso in un post non troppo tempo
fa ultimamente sono un po' incasinati (questo mi pare fosse il
termine) e unito al fatto che altri hanno avuto problemi (o sono tutti
fake?) e' ammissibile che in alcuni casi abbiano commesso degli
errori, nulla di male se poi rimediano *almeno* senza far spendere di
piu' all'utente che IMHO e' preparato al fatto che qualche disguido
possa esserci.
E il fatto che loro non seguano il NG non vuol dire che non si possa
parlare anche di loro, altrimenti si dovrebbe smettere di parlare di
ogni negozio.
Io non credo in queste cose (basta e avanza il fatto di riportare nei
messagi tutta la vicenda, dall'inizio alla fine) pero' se lui dovesse
chiedere scusa per il subject allora tu e ZioBit dovreste chiedere
scusa a lui.
