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Titolo: ordine di materiale disponibile che invece non è disponibile

Il 10 ottobre ho effettuato un'ordine presso un negozio online 
incoraggiato anche dai commenti su questo ng in base ai quali da tutti è 
stato definito inappuntabile per il rispetto dei tempi di consegna.
L'altro giorno mi è arrivata comunicazione che la data prevista di 
consegna è il 3 novembre, cioè più di 3 settimane dopo il mio ordine, 
per materiale dichiarato disponibile. Mi pare evidente che il materiale 
disponibile non era in realtà disponibile, altrimenti non ci vorrebbe la 
bellezza di 24 giorni per la consegna.
Di più, ho ordinato proprio in seguito a una mail dello stesso negozio 
che mi avvertiva della disponibilità di un particolare processore che mi 
interessava, aggiungendo altro materiale con cui accoppiarlo dovendo 
scegliere forzatamente tra i pochi prodotti disponibili e spendendo di 
più rispetto alla scelta che avrei oggi.
A me tutto ciò pare molto scorretto. Voi come vi siete comportati in 
passato?

 passato?
 
Se ho capito bene... stai parlando di eprice!?
 
Con eprice non mi è mai successa una cosa del genere, anzi.
 
Con altri negozi (e non si trattava sempre di hardware) m'è capitato un 
paio di volte. Uno scambio di email, o magari una telefonata, e ho 
annullato l'ordine. Se una chiacchierata informale non basta (basta, 
basta: tranquillo), ricorda: hai comunque il diritto di recesso (e per 
esercitarlo non devi aspettare di aver ricevuto la merce).
-- 
Bye, Lem
Ceterum censeo ISLAM esse delendum
_________________________________________________________________
Non sprecare i cicli idle della tua CPU, né quelli della tua GPU.
http://cleanenergy.harvard.edu/
 
http://spin.fh-bielefeld.de/
 
 
http://www.gpugrid.net/
 

Chino ha detto questo mercoledì :

a me sembra scorretto che diano online dei prodotti "disponibili" se 
non lo sono, ma per essere pignoli bisognerebbe vedere nellec ondizioni 
di vendita cosa intendo per "disponibile".
Se invece ti avevano scritto che era disponibile e non lo è allora è 
sicuramente un atteggiamento scorretto.
Per il resto è anche vero che sbagliare si sbaglia tutti ed è giusto 
avvertire del ritardo e concedere l'eventuale annullamento 
dell'ordine...
 
-- 
[ b a z ]
"Scettico io? Ne dubito!"
" La coerenza è l'ultimo rifugio delle persone prive di immaginazione"
- socio MSTC - Responsabile Gruppi Antanati Gomito/Piede
- SnS pf - socio sostenitore n°16506
- Mister Vistracàonpetto
 
 

 esercitarlo non devi aspettare di aver ricevuto la merce).
 
Appena scritto al servizio clienti raccontando tutto (la loro notifica 
di disponibilità, il mio ordine fatto apposta eccetera eccetera) e 
chiedendo l'annullamento dell'ordine o la sostituzione dei pezzi per i 
quali oggi ci sono soluzioni più vantaggiose.
Vediamo cosa mi rispondono.
 


Oggetto: ordine di materiale disponibile che invece non è disponibile
__________________________________________________________________

Se ho capito quale e' lo shop, non ho avuto di questi problemi, per lo 
meno non con una tempistica cosi' lunga...
Per curiosita', avevi ordinato una CPU AMD Bulldozer?
Se si, capisco lo slittamento dovuto al fatto che probabilmente saremo 
l'ultimo paese in Europa ad averli, giusto prima della Grecia...
Ciao!
Baio
 
-- 
Fortress FT02-  AMD Thuban 1090T@WORK IN PROGRESS!!
Asus Crosshair V - 2x4GB Mushkin - PSU Corsair HX850W
Sapphire 5870 Vapor-X - X-Fi Titanium Fatal1ty Pro
Crucial M4 128Gb - 600Gb WD VelociRaptor

 esercitarlo non devi aspettare di aver ricevuto la merce).
 
Mi hanno annullato l'ordine.

> Per curiosita', avevi ordinato una CPU AMD Bulldozer?
 
No, al contrario, una con TDP 45w.