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Titolo: Acer 3503 wlmi che "si impalla"

Salve a tutti :-)
Mi hanno chiesto di formattare un pc portatile, come da oggetto
(celeron 1.5Ghz con chipset SiS), in quanto secondo il proprietario si
"impallava per aver preso un virus". In poche parole, una volta
loggati in XP, ci si ritrovava senza tastiera, senza touchpad, e senza
possibilità di spegnere il pc tenendo premuto il pulsante di
accensione. L'unico modo per spegnerlo era di scollegare la batteria.
Non ho fatto caso a questi sintomi, tanto lo dovevo formattare...
Inizia l'operazione di formattazione; quando siamo alla "seconda"
schermata (quella in cui all'inizio mancano 39 minuti :-)) si blocca
alla immissione del seriale, come da sintomi sopra indicati. Stacco la
batteria, riavvio, ed ora tutto fila liscio fino alla "terza"
schermata, quella di impostazione degli utenti. Qui si blocca di
nuovo, costringendomi a riavviare forzatamente. XP ormai si blocca
allo sfondo e alla barra blu sotto.
Ho pensato ad un problema hardware, legato all'hard disk.
Fortunatamente avevo il vecchio hard disk del mio portatile, e faccio
una serie di prove sostituendolo. Il computer effettivamente funziona,
con questo hard disk, quindi rimonto il tutto come da stock. Nel
rimontarlo, disinserisco e reinserisco la RAM.
Magicamente il portatile funziona anche con il vecchio hard disk.
Segna però 192MB di RAM. Quindi ho pensato di aver "fortunatamente"
montato male un blocco di RAM e che quindi il portatile funzioni.
Quindi il problema non era dell'hard disk! Mi dico. Ma poi...
inizio a fare dei tests per verificare quale blocco di RAM fosse
difettoso. Ho provato tutte le combinazioni: 1 solo blocco di RAM,
ogni singolo blocco in ogni slot, tutti e due insieme invertiti.
Risultato è che il portatile si "impalla" di nuovo.
Ora non so più che cosa pensare:
- è rotto l'hard disk? (non fa "rumoracci" e il sistema SMART non da
avvisi)
- è difettosa la RAM? O gli zoccoli della stessa?
- altro?
Vi ringrazio per aver letto questo lungo post, ho cercato però di
essere il più completo possibile per discriminare le varie cause

[cut]
Secondo me potrebbe essere un problema di temperature..bisognerebbe 
smontare tutto e pulire bene dissipatori, ventole e feritoie da polvere, 
gatti di polvere e schifezze varie.
A lavoro utilizziamo un portatile Hp, non ti dico cosa abbiamo trovato 
dentro dopo un anno e mezzo di esercizio.
Ciao
Charlie_nn


E quindi secondo te non si muove la freccetta del mouse e si "impalla"
windows per le temperature (effettivamente questa persona mi ha detto
che ultimamente il portatile le pare un po più "caldo" del solito)?
Potrebbe essere, ma quale meccanismo di protezione lo fa bloccare?
Grazie

SuperPunk ha scritto:

Nessun meccanismo di protezione, semplicemente se la cpu, gpu o hard 
disk raggiungono temperature troppo elevate possono verificarsi blocchi 
improvvisi, crash di sistema e malfunzionamenti vari.
In poche parole si windows si impalla...in tema quindi con l'oggetto del 
3ad! ;-)
Ciao!
Charlie_nn

 Charlie_nn
E in ogni caso una sana ripulita male non fa...

 E in ogni caso una sana ripulita male non fa...
si, infatti già il mese scorso gli avevo consigliato di far pulire
questo portatile... vedrò cosa posso fare, in ogni caso grazie :-)

SuperPunk ha scritto:

de nada ;-)
ciao!
Charlie_nn