Newsgroup: it.comp.hardware
Titolo: Assistenza Gigabyte

Ciao,
ho cercato in tutti i modi nella confezione della mia MB ma non ho 
trovato nessun centro di assistenza in Italia.
Ho provato a collegarmi anche al sito, ma l'unico modo è scrivere al 
supporto tecnico, in inglese.
Qualcuno sa come fare in caso di MB guasta?
Bisogna spedirla a TAIWAN?
Ci deve essere un modo diverso, altrimenti la garanzia non vale nulla :-(
Se lo sapevo non la compravo.
Sapete se esiste un'assistenza in Italia?
Grazie
Tony

Tonino66 ha scritto:

La riporti dove l'hai comprata?

 La riporti dove l'hai comprata?
Quindi se ne occuperebbero loro?
Io sapevo che per questo tipo di prodotti bisogna contattare 
direttamente il produttore (vedi Maxtor).
Qualcuno mi puo' dare una mano?
Tony

Grazie
Ho come l'impressione che tu *non* abbia acquistato la MB in un
negozio "normale"... Dico bene? ;)

Qualcuno mi puo' dare una mano?
A fare cosa, a riportarla indietro? ;D
Dai che scherzo, eh... :)))

Rimininformatica ha scritto:

Ok, grazie, ora appuro con certezza che sia la MB (vedi il mio post 
Falsa partenza... a freddo fa una falsa partenza e poi riparte 
regolarmente, provero' con un altro alimentatore) e poi la riporto indietro.
Tony

 Falsa partenza...
Dopo la terza "falsa partenza" il giudice di gara squalifica il
partecipante. Se e` il tuo caso, allora puoi andare dal negoziante a
far presente l'accaduto e fruire della garanzia ^___^
-- 
    Uranium per Capsule Corp. con Debian
==============================================
"Bene, ho finito di tagliar la legna! Nd Goku"
==============================================
    Pubblic key = 
http://snipurl.com/16uib

 negozio "normale"... Dico bene? ;)
Nessun negozio e` "normale", comunque! :)


Nessun negozio e` "normale", comunque! :)
Diciamo allora tradizionale, inteso come *fisico* con tanto di vetrina
e persona vivente e competente dietro al bancone... ;)

 e persona vivente e competente dietro al bancone... ;)
Ah, ora mi e` piu` chiaro! :)
In ogni caso e tanto per la cronaca, non mi e` mai capitato di dover
far valere la mia garanzia su dei componeti informatici, od altro
materiale, comprati online. Nell'evenienza, credo basti telefonare al
venditore oppure scrivergli, spedirgli la merce e copia dello
scontrino d'acquisto o della fattura...
... forse inserire anche una descrizione su foglio del problema
riscontrato sarebbe cosa buona e giusta (TM) :)


partecipante.
Mi sembra ne bastino due per essere eliminati :)

 Mi sembra ne bastino due per essere eliminati :)
Su "Olimpic Games" -un tempo famosissimo nelle sale giochi- alla terza
falsa partenza si veniva squalificati! ;)



wrote:


 negozio "normale"... Dico bene? ;)
Ciao,
ti spiego come è andata: ho comprato la scheda da un VERO negozio.
Il secondo giorno ho installato Vista e ho usato il software della 
Gigabyte che si chiama @Bios che permette di fare il flash del bios 
all'interno di windows.
MALE MOLTO MALE perché evidentemente la Gigabyte non ha scritto da 
nessuna parte (ho controllato sul sito) che il suddetto software non è 
compatibile con Vista, ed infatti il pc non partiva piu'.
L'ho portata indietro dicendo che non era mai partita.
Me l'hanno cambiata, dopo averla provata.
Ora con che faccia mi ripresento dopo un paio di settimane dicendo che 
"a freddo" parte per mezzo secondo, si spegne e riparte? Per la cronaca 
ho provato anche con un altro alimentatore ma lo fa lo stesso...
Mi sa che aspetto che si schianta definitivamente e poi gliela riporto.
Oppure scrivo direttamente alla Gigabyte e vedo che mi dicono, e nel 
caso presento la risposta del produttore al negoziante.
Comunque alla prossima, MAI piu' Gigabyte.
Tony

Comunque alla prossima, MAI piu' Gigabyte.
Scusa, ma una MB difettosa ogni tanto capita in qualunque famiglia, e
non puoi dare la colpa del primo scazzo al Produttore, solo perchè non
c'era scritto che "non"...