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Titolo: Lo possono fare?

Ho Acquistato la scorsa settimana presso
un sito di cui per adesso nn farò il nome 2 schede audio,
una Creative Sound Blaster X-Fi Xtreme Fatal1ty FPS e
una Creative Sound Blaster X-Fi Xtreme Platinum.
Il tutto è andato a Buon fine, mi è arrivata
la mail di conferma dopo qualche giorno, con il riepilogo
delle cose acquistate, il prezzo ecc..
Tra l'altro prima di ordinare avevo mandato una mail
per assicurarmi in quanto tempo sarebbe arrivata la merce.
Oggi mi è arrivata questa mail:
"Con la presente le comunico che per un errore di allineamento tra il ns. 
sito e il database del distributore il cod. xxxxx  e xxxxxx risultano in 
sottocosto.
Il prezzi corretti sono rispettivamente cod.. xxxxx  ? 139,98 IVA e cod. 
xxxx ? 174,98 +IVA
Non possiamo quindi evadere l'ordine al prezzo indicato e l'ordine risulta 
sospeso.
Ci scusiamo dell'inconveniente e restiamo a disposizione per qualsivoglia 
chiarimento.
Cordiali saluti"
Ora io mi chiedo ma lo possono fare???
Il prezzo al quale le avevo prese io era: 116 e 156 euro IVA INCLUSA
Ora siccome quando ho ordinato su altri siti c'erano le stesse schede in 
offerta a 120 e 160 euro IVA
INCLUSA, e l'offerta scadeva nel weekend, perche mi devo prendere questa 
grossa inculata? Loro mi torano un prezzo molto piu alto e negli altri siti 
l'offerta è finita!!
A me non sembra giusto..cosa posso fare?
Grazie
Inviato da X-Privat.Org - Registrazione gratuita 
http://www.x-privat.org/join.php

`Goku ha scritto:

secondo me il "contratto" che hai firmato con loro prevede un certo 
prezzo, e se ti è arrivata la mail di conferma e tutto il resto vuol di 
che loro ormai te l'hanno venduta a quel prezzo
quindi secondo me dovrebbero dartela a quel prezzo sennò digli che tiri 
su un casino che nemmeno si immaginano
cmq dai dicci il nome del sito


beh prima di dirgli che tiro su un casino che nemmeno si immaginanno
volevo sapere su quali basi con la legge dalla mia glielo posso
tirare su ;)
Anchio voglio sperare che posso..anche perche ripeto..perdendo tempo
con loro ho persol'offerta degli altri siti (che differivano di 8 euro da 
dove ho ordinato io)
e non voglioc erto rimettercene 80..


`Goku ha scritto:

bè certo...secondo me cmq hai ragione te.... tu hai visto il prezzo e 
hai preso a quel prezzo...
è un po come se mettessero tutto scontato dell'80% (impossibile, ma sto 
facendo un esempio che alletterebbe molte persone), offerta grandiosa 
valida solo per un paio d'ore... tutti quelli che vedono l'offerta 
prendono, magari alcuni pure pagano subito con carta di credito...e il 
negozio perchè scopre di aver fatto una cazzata e di smenarci un macello 
annulla l'offerta dicendo che è stato un errore....loro hanno preso e 
preso a quel prezzo.... i cambiamenti non sono retroattivi e quindi gli 
devono dare la merce a quel prezzo
la tua mi sembra circa la stessa cosa
a una cosa che non ricordo se hai detto...tu hai gia pagato o hai fatto 
contrassegno o robe simili? non penso che cambi molto....ma se hai gia 
pagato "meglio" hai una "prova" in piu....
cmq fatti sentire manda qualche mail

 A me non sembra giusto..cosa posso fare?
Hai già pagato?
-- 
Saluti
Alec (28,72+,CT)
Powered by AMD Athlon64 X2-E4 5000+
Fueled by Sapphire ATi Radeon  X1800XT-OC
On Line by Tiscali 12Mega 

 A me non sembra giusto..cosa posso fare?
Dipende dalle clausole inserite nelle condizioni di vendita che hai 
sottoscritto con la conferma dell'acquisto.
Lambert 


no, ho scelto contrassegno 



1. Introduzione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito le "Condizioni 
Generali" ) disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da Ital 
System S.r.l. (di seguito il "Venditore") impiegando esclusivamente la 
tecnologia di comunicazione a distanza (via Internet, telefono, fax). Tutti 
i contratti di acquisto di prodotti conclusi tramite il sito 
"
www.italsystem.com
" seguendo le procedure ivi indicate (on-line o via 
telefono), tra il Venditore e gli acquirenti (di seguito i "Clienti"), 
saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte 
integrante e sostanziale degli stessi.
2. Modalità di conclusione del contratto
Le informazioni contenute sul sito 
www.italsystem.com
 non devono essere 
considerate offerte: esse costituiscono semplicemente un invito ad offrire.
La proposta di acquisto (ordine) viene da Lei formulata al momento 
dell'invio del modulo contenente le caratteristiche della merce richiesta, 
del prezzo, della modalità di pagamento prescelta e dei termini di consegna 
(modulo d'ordine).
Una volta inviato definitivamente il modulo d'ordine, viene visualizzata una 
pagina riepilogativa dell'ordine ed inviata una e-mail di conferma della 
ricezione dell'ordine contenente tutte le informazioni necessarie per 
completare l'acquisto.
Tutti gli ordini sono soggetti all'accettazione da parte del Venditore che 
si riserva, a sua insindacabile scelta, il diritto di annullare qualsiasi 
ordine
 in caso di errori materiali connessi con l'ordine del Cliente o con le 
informazioni inviate dal Cliente tramite il sito 
www.italsystem.com
;
nei caso in cui il Cliente non soddisfi le Condizioni Generali di Vendita 
elencate nel presente documento
o le condizioni particolari indicate nel sito 
www.italsystem.com
 nella 
sezione dedicata alle informazioni sulle modalità di acquisto.
3. Prezzi e condizioni di pagamento
I prezzi di vendita dei Prodotti, che non costituiscono offerta al pubblico 
ai sensi dell'art. 1336 Cod. civ., le spese di spedizione e i pagamenti 
saranno quelli scelti dal cliente nel sito 
www.italsystem.com
 al momento 
dell'invio dell'ordine.
Il Cliente dovrà notificare immediatamente al Venditore ogni errore od 
omissione di ogni tipo nelle condizioni di pagamento e nei prezzi, contenuti 
nella pagina riepilogativa dell'ordine e/o nella e-mail di conferma dell'ordine.
Il Venditore si riserva il diritto di cambiare i prezzi pubblicati in questo 
sito in qualsiasi momento.
I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono 
quelli precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei 
prodotti.
Il Venditore si riserva altresì la facoltà di cambiare le condizioni di 
pagamento in ogni momento quando, secondo la sua opinione, le condizioni 
finanziarie del Cliente, le registrazioni di pagamenti precedenti o la 
natura del suo rapporto con il Venditore, suggerissero tali cambiamenti.
4. Modalità di pagamento
Il Cliente si impegna a corrispondere il prezzo dei Prodotti ordinati 
mediante:
bonifico bancario anticipato da eseguire a favore del Venditore e alle 
coordinate bancarie indicate sia nella e-mail di conferma dell'ordine che 
nella pagina riepilogativa dell'ordine
oppure tramite CONTRASSEGNO, vale a dire pagamento in contanti al 
ricevimento della merce direttamente al corriere autorizzato
oppure tramite Vaglia Postale a beneficio del Venditore, Ital System S.r.l. 
Via Olona, 6 - 65016 Montesilvano.
Nel caso di pagamento con Contrassegno all'importo dell'ordine indicato 
nella pagina riepilogativa dell'ordine e nella mail di conferma vanno 
aggiunti gli importi quanto indicato nel sito 
www.italsystem.com
 nella 
sezione dedicata alle informazioni sulle modalità di acquisto.
5. Trasporto e Consegne
I Prodotti vengono consegnati nei termini e con le modalità specificati nel 
sito 
www.italsystem.com
 come determinato dal Cliente al momento dell'invio 
dell'ordine.
Le spese di trasporto sono a carico del Cliente, e possono variare in base 
al servizio di consegna prescelto, ove è prevista questa possibilità, 
nell'ordine di acquisto.
I costi di trasporto sono indicati nella pagina riepilogativa dell'ordine 
solo nel caso di consegne all'interno dei confini italiani. Nel caso l'ordine 
di acquisto preveda il trasporto della merce fuori dai confini italiani, i 
costi di spedizione varieranno secondo l'area geografica di consegna, il 
peso, il volume ed il valore complessivo della merce.
I termini di consegna indicati nelle condizioni di trasporto del sito 
www.italsystem.com
 non sono vincolanti né per l'Italia né per l'estero. Essi 
indicano semplicemente il periodo di tempo che si presume essere normalmente 
necessario per recapitare la merce dal momento di consegna al corriere 
incaricato.
6. Diritto di proprietà e passaggio del rischio di perimento del bene
Il diritto di proprietà sui Prodotti passa al Cliente dopo il completo 
pagamento dei prodotti stessi o della loro consegna, se questa avviene per 
ultima. I rischi di rottura e/o deperimento dei Prodotti passano al Cliente 
al momento della consegna della merce al corriere.
7. Diritto di recesso
Ai sensi dell'articolo 3 del D.lgs. 185/99, relativo alla protezione dei 
consumatori in materia di contratti a distanza, il Cliente, che per 
qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dall'acquisto effettuato, ha 
diritto di recedere dal contratto di vendita, senza alcuna penalità e senza 
specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente 
dal giorno del ricevimento dei Prodotti.
Il recesso deve essere esercitato inviando entro il termine di cui sopra 
previsto a pena di decadenza, una comunicazione scritta mediante lettera 
raccomandata con avviso di ritorno (A/R) che espliciti la volontà di 
recedere dal contratto concluso.
Tale comunicazione dovrà essere indirizzata ad Ital System s.r.l. Via Olona, 
6 - 65016 Montesilvano
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante 
telegramma, telex e fac-simile, a condizione che sia confermata mediante 
lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Qualora il Cliente eserciti il diritto di recesso, dovrà inoltre provvedere 
a Sue spese alla restituzione della merce INTEGRA e NON USATA (nella sua 
confezione originale)
La restituzione dovrà avvenire entro e non oltre il termine di 10 giorni 
lavorativi con pacco assicurato in porto franco presso la sede del 
Venditore.
Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno ne' in porto 
assegnato.
Se il diritto di recesso e' stato esercitato secondo le presenti istruzioni, 
il Venditore Le rimborserà gratuitamente le somme da Lei versate per 
l'acquisto della merce (con l'esclusione delle spese relative alla 
restituzione della merce, che restano a carico del Cliente e dei casi 
specificati di seguito), entro un termine di 30 giorni.
In base al D.Lgs. 185/99, il diritto di recesso non può essere esercitato 
per i contratti:
a. di fornitura di beni e servizi il cui prezzo e' legato a fluttuazioni dei 
tassi del mercato finanziario che il fornitore non e' in grado di 
controllare;
b. di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati 
o che, per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di 
deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
c. di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, 
aperti dal Consumatore;
d. di prodotti non disponibili presso il fornitore ed acquistati su 
specifico ordine del Consumatore.
Il Venditore si riserva di richiedere, per altre merci non riconducibili 
alle categorie sopra citate, l'esplicita rinuncia all'esercizio del diritto 
di recesso da parte Cliente.
Il diritto di recesso è esercitatile solo dai consumatori che acquistano con 
scontrino e non con fattura e partita Iva e per i quali l'utilizzo del bene 
non rientra nell'attività professionale, in quanto la legge si applica 
solamente agli utenti non professionali.
8. Accettazione e Restituzioni
I Prodotti si riterranno accettati da parte del Cliente al momento della 
loro consegna. Fatto salvo il caso in cui il Cliente eserciti il diritto di 
recesso di cui all'art. 8 che precede, tale accettazione si presume fino a 
quando il Cliente non comunichi al Venditore, nel più breve tempo possibile 
ed in ogni caso non oltre 14 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento 
dei Prodotti, che i Prodotti stessi sono stati consegnati in condizioni di 
inoperabilità o comunque sono difettosi.
A seguito di tale ultima comunicazione, il Venditore provvederà, a sua 
scelta, a sostituire i prodotti difettosi o a rimborsare l'importo pagato 
dal Cliente per il loro acquisto.
Il Venditore ha facoltà di testare i Prodotti al momento della loro 
restituzione e di addebitare al Cliente ogni costo sostenuto dal Venditore 
in caso di falsa denuncia di inoperabilità o difettosità dei Prodotti. La 
restituzione di prodotti acquistati mediante speciali offerte o promozioni o 
come parte di un "pacchetto" di prodotti può essere soggetta a specifiche 
condizioni, come descritto nelle stesse o altrimenti comunicato al Cliente. 
Nessun rimborso è consentito per singoli prodotti inoperativi acquistati 
come parte di un "pacchetto", bensì il Venditore potrà, in via alternativa: 
1) sostituire quel singolo prodotto, 2) pretendere la restituzione dell'intero 
"pacchetto" di prodotti e rimborsare quanto corrisposto dal Cliente per l'acquisto 
di quello stesso "pacchetto". Il Venditore si riserva il diritto di chiedere 
il rimborso di ogni sconto promozionale su Prodotti diversi da quelli 
difettosi acquistati dal Cliente quando tali sconti sono stati concessi sull'acquisto 
del Prodotto, che è stato restituito ed il cui prezzo è stato rimborsato dal 
Venditore.
9. Garanzia
Il Venditore non presta sui Prodotti garanzia ulteriore rispetto a quella 
prestata dal Produttore. Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia 
limitata del produttore, in conformità con le condizioni e le limitazioni 
specificate nel certificato di garanzia unito agli stessi Prodotti.
10. Limitazioni di responsabilità
Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave del Venditore, è sin d'ora 
convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità del Venditore a 
qualsiasi titolo nei confronti del Cliente - ivi compreso il caso di 
inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti dal Venditore nei 
confronti del Cliente per effetto dell'esecuzione di un ordine - la 
responsabilità del Venditore non potrà essere superiore al prezzo dei 
Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione. La 
responsabilità del Venditore per i ritardi nella consegna non può superare l'ammontare 
delle spese di spedizione sostenute dal Cliente.
11. Obblighi del Cliente
Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto prevista 
dal sito 
www.italsystem.com
, a provvedere alla stampa ed alla conservazione 
delle presenti condizioni generali, e delle informazioni contenute nel sito 
www.italsystem.com
 dedicata alle informazioni sulle modalità di acquisto, ai 
sensi e per gli effetti degli artt. 3 e 4 del D.Lgs. n. 185/99.
E' fatto divieto a persone minorenni di effettuare Ordini. Il Venditore si 
riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso.
12. Protezione dei dati personali
Ai sensi del Decreto Legge n. 196/03 recante disposizioni a tutela delle 
persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, il 
Cliente è informato che i dati personali forniti con l'ordine di acquisto 
potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto della citata 
normativa, esclusivamente in esecuzione degli obblighi derivanti dall'ordine 
di acquisto del bene/servizio.
Il consenso al trattamento dei dati forniti dal Cliente per le finalità 
connesse all'esecuzione dell'acquisto è obbligatorio ed è pertanto conferito 
automaticamente con l'invio dell'ordine di acquisto.
13. Giurisdizione e legge applicabile
Qualsiasi controversia relativa alla applicazione, esecuzione, 
interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" 
tramite il sito web 
www.italsystem.com
 è sottoposta alla giurisdizione 
italiana. Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge italiana 
e si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al D.Lgs. n. 
50/92 e al D.Lgs. n. 185/99.
14. Foro competente
Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione ai contratti 
regolati dalle presenti Condizioni Generali o che fosse comunque connessa ad 
esse, sarà devoluta al Foro di Pescara.
Nota importante: La presente revisione delle Condizioni Generali, quella 
cioè in essere al momento della sottoscrizione da parte del Cliente del 
proprio ordine, disciplinerà tale ordine; il Cliente è pertanto pregato di 
stampare e conservare una copia delle presenti Condizioni per suo futuro 
riferimento. Rev. 1 maggio 2004
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, il 
Cliente dichiara di aver attentamente letto e compreso e di accettare le 
Condizioni Generali di vendita sopra elencate.


 no, ho scelto contrassegno
E' come se avessi pagato...
Fagli presente che loro stanno venendo meno a un contratto e che se non lo 
rispettano adirai le vie legali e ti rivolgerai all'associazione 
consumatori. Se l'errore fosse stato palese del tipo 18 euro invece di 180 
avrebbero avuto ragione loro, in questo caso hai ragione tu, fatti valere. 
Per maggiori info it.diritto.internet



Grazie mille, postero il solito messaggio nel NG da te
indicato..e vedro anche loro che mi diranno di fare 


 
...........
Quoto
Direi che ci siano molte clausole vessatorie e che un buon avvocato potrebbe
valutare nullo il contratto. 
Di sicuro mi fiderei di più del Gatto e la Volpe che di un venditore simile. 
Per me è in black list.
Ciao
Ricky
-- 
Scrivimi saltando i cancelletti ( * = . ) mb#ox#*#ric#ky@ti#n*it
oppure usa il seguente link
http://www.mynewsgate.net/mp.php?u=19024

...
In soldoni.
Anche se concluso a distanza, un contratto e' sempre un contratto.
In particolare, esporre merce indicandone il prezzo integra la fattispecie
della "offerta al pubblico", che si perfezione nel momento in cui l'altra
parte, l'acquirente, dichiara di ACCETTARE l'offerta.
A questo punto, se il venditore si accorge di aver sbagliato prezzo... si
piange l'errore. L'errore e' il suo, e se lo piange.
NON puo' assolutamente pretendere di riversare le conseguenze dell'errore
sull'acquirente in buona fede.
Puoi, in altre parole, fargli causa e PRETENDERE che la merce ti venga
venduta al prezzo DA LUI indicato e DA TE accettato.
Ciao! :-)
-- 
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  | NFINITY is so far as you want to see.
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Se vuoi rispondermi in E-Mail, ripassa le divisioni. ;-)

pagamento in ogni momento quando, secondo la sua opinione,
Questa e' una ca**ata da PRIMO PREMIO!!!! ... "Secondo ls SUA OPINIONE!!!"
Standing Ovation!!!
E' una cosiddetta "Condizione Meramente Potestativa", cioe' "Lo faro' se
ne avro' voglia". Qualunque studente di giurisprudenza del primo anno sa
di cosa si tratta. E sa che e' NULLA, e si ha per NON apposta. :-)
Non vado oltre, ma immagino le altre "perle" di cui puo' essere infarcito
una simile skifezza di contratto. :-p
