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Titolo: Tariffario, clienti e /savoir faire/ ...

Salve,
Mi e' stato richiesto il restauro e ristrutturazione di una "casupola"
del 1200 circa per avviare un'attivita' di pubblica ristorazione.
Facendo 2 conti, tra tutte le pratiche necessarie, spese etc. la
parcella non e' proprio di 2 lire anche se alla fine dovrebbe ammontare
tra il 10% e 15% dell'importo delle opere.
Non so voi, ma io conoscendo il committente ho un po' di "timori" ad 
esporgli il preventivo di parcella. Non posso permettermi che mi mandi
a spasso ma vorrei evitare ovviamente di rimetterci ...
Ah si', bella professione la nostra.
Ma a parte la situazione particolare e piu' in generale, ho ahime' 
spesso notato che molti clienti quando afferrano il concetto che la
parcella e' legata all'importo delle opere, cominciano a guardare con
piu' o meno aperto sospetto ogni proposta e a dubitare dei costi
preventivati (con tutte le conseguenze del caso). E non di rado sembra
che ogni intervento per quanto necessario, sia in realta' solo un
subdolo inganno del professionista per alzare il proprio compenso.
Per tagliar corto, voi abitualmente come vi comportate ? E detto 
chiaro e tondo, non fate  capire il meccanismo della parcella o lo
indicate candidamente ?
Possibile che solo io mi dibatta sempre in queste incertezze ... 8/
ciao,
Dedalus
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 Per tagliar corto, voi abitualmente come vi comportate ?
come in una partita di poker

 wrote in message
gor.s-89CC84....@news.flashnet.it...


 come in una partita di poker
Ah ecco. Allora sono tagliato fuori; nei giuochi di carte sono un
inetto e non mi piacciono. E quel che e' ancor peggio, pokeristi
e giocatori si nasce. Difficilmente si diventa.
Cmq temo tu abbia centrato perfettamente il punto. Ho sempre pensato
che il poker sia una sorta di gigantesca metafora ... 8(


Buon lavoro.... Giuseppe.
E' certo che deve capire etc. etc; penso che siamo tutti d'accordo.
Peccato che nonostante tutto, quel "deve" non stia scritto da nessuna
parte e che non ci sia peggior sordo di chi non vuol sentire.


 
Questo è quello che dovrebbe accadere tra persone intelligenti e
competenti
Il problema è che poi il cliente va da un collega un po' più smaliziato
(o dovrei dire scorretto) che gli fa un "preventivo" di parcella molto
più basso, tagliando arbitrariamente le percentuali previste dalla
Tariffa, e tu invece di far la figura del professionista serio fai la
figura del ladro!
Ciao
Alberto

Ti consiglio di spiegare al tuo Cliente ogni minimo particolare, ogni tua
scelta, ... e di prendere in considerazione anche le sue proposte ma
soprattutto le sue esigenze.Non deve mai scendere ad una trattativa
mercantile.
Se il rapporto si arena sul prezzo : "Forse č meglio che si rivolga a
qualcun'altro. Io sono responsabile del progetto e non mi voglio
s****anare!"

 come in una partita di poker
Centrato in pieno! Funziona esattamente cosi'. Il poker è davvero il
gioco che meglio simula i comportamenti umani.

 s****anare!"
Giusto, il rapporto con il cliente č di tipo fiduciale  mai di sola
parcella, anzi discuterne oltre il limite del buon gusto, sempre nell'ambito
della Tariffa professionale, č pessima cosa, significa discussioni in futuro
non solo sulla parcella ma su tutto, un simile cliente č meglio
perderlo..... tanto siamo tanti.
Il mio ragionamento č semplice .. vieni da me perchč hai fiducia, tanto che
mi affidi dei soldi (le case sono soldi sotto forma di mattoni) e poi non ti
fidi per la parcella?  Ciň significa che mi vuoi sfruttare ed allora non ci
stň.
eddy