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Titolo: Garanzia su disco fisso...

Salve, ho acquistato un hard disk maxtor un mese e mezzo fa e adesso ha 
smesso di
funzionare.
Il costruttore offre garanzia direttamente all'utente ma bisogna inviargli
il disco difettoso pagando le spese di spedizione. Quelle di rientro invece
sono a carico del costruttore. Nel mio caso il disco non è proprio 
riconosciuto dal sistema e anche powermax di conseguenza è inutile.
Io però posso rivolgermi direttamente al negoziante, magari pretendendo la 
sostituzione del disco in questione? Non mi interessa se se lo tengono 1 
mese, mi basta non dover sborsare soldi visto che già la rottura è una bella 
rottura (perdonate il gioco di parole :) ).
Sul sito del negozio (io però l'ho acquistato di persona) è riportato:
CONDIZIONI DI GARANZIA:
Tutti i prodotti elencati nei listini della società "XXXX srl" godono della
garanzia fornita dalla casa madre, nei tempi e nei modi da queste
stabilite.Solo e solo se il difetto dovesse presentarsi entro 7 giorni dalla
data di acquisto (riportata sullo scontrino/fattura) il prodotto viene
subito sostituito da XXXX dopo la verifica di laboratorio. Nel caso di merce
ricevuta a mezzo corriere/posta i 7 giorni partono dalla data di ricevimento
della spedizione.Passati i sette giorni il prodotto viene controllato presso
il ns laboratorio e se guasto viene inviato alla casa madre/produttore per
la riparazione/sostituzione. I tempi medi tecnici previsti per il rientro in
questo caso possono essere anche di 15/20 giorni lavorativi.Per alcuni
prodotti/marchi (fare riferimento all'apposita sezione) 
l'assistenza/garanzia
viene gestita con l'utente finale direttamente ed esclusivamente dal
produttore. Sarà cura del cliente recarsi presso il centro assistenza
autorizzato o contattarlo per attivare le pratiche di assistenza a
domicilio.Come da norme vigenti, la garanzia commerciale decorre dalla data
d'acquisto e ha come durata 12 mesi dalla data di acquisto. La garanzia di
non conformità invece ha durata 24 mesi. Ulteriori estensioni di garanzia
sono subordinate insindacabilmente alle scelte dei produttori e gestite
direttamente dall'utente finale. XXXX srl in NESSUN CASO gestisce
l'assistenza in garanzia successiva ai 2 anni dalla data di acquisto.
E' sufficiente per loro scrivere che "Per alcuni prodotti/marchi (fare
riferimento all'apposita sezione) l'assistenza/garanzia viene gestita con
l'utente finale direttamente ed esclusivamente dal produttore." per
sgravarsi dalla garanzia? Spero di no...
Se mi presentassi in negozio con disco e scontrino e mi vedessi rifiutare la
garanzia, come dovrei comportarmi?
Mandi & grasie. 

 garanzia, come dovrei comportarmi?
Se l'hard disk è ancora in garanzia non può rifiutarsi. 

 Se l'hard disk è ancora in garanzia non può rifiutarsi.
Lo spero anch'io... 

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Ma non è che il computer ha chipset nForce 4?
C'è una incompatibilità risaputa con i dischi 
Maxtor...

 Lo spero anch'io...
Ma glie lo hai gia' chiesto di persona o sei qui per chiedere qualcosa che 
magari ha gia' una risposta.
Io sono un venditore e se mi riportano un disco rotto (con scontrino o 
fattura) lo sostitisco anche subito se ce l'ho disponibile. Poi la garanzia 
del guasto me la vedo io col mio distributore con calma....
I maxtore hanno mi sembra 3 anni di garanzia mentre quella di vendita e' in 
Italia 2 anni con scontrino e 1 con fattura.
Non dovresti avere problemi.
Alcuni prodotti hanno una garanzia diretta col centro assistenza (non spendi 
nulla di trasporto perche' e' porto assegnato al C.A.) es: portatili, 
stampanti, ed altro... Ma il negoziante (come faccio io) cortesemente ti fa 
il servizio lo stesso.
Chiedi.
Ciao

 Ciao
Se il consumatore si volesse avvalere della garanzia legale di 
conformitą (Codice del consumo) che il venditore deve fornire per 2 anni 
ha diritto alla riparazione o sostituzione senza alcuna spesa e non si 
tratta di un favore ma di un obbligo di legge.
In questo caso poi non sono passati neanche 6 mesi e secondo la legge si 
presume che il difetto di conformitą sia presente fin dalla vendita.