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Titolo: Aiutoooo SCANNER ACER 620P.....

Salve a chiunque legga...
Sono 2 giorni che impazzisco davanti a questo scanner......
praticamente quando cerco di fare l'acquisizione mi esce continuamente
il msg "Scanner non trovato"......Il sistema non me lo riconosce, a
meno che, prima di fare il riconoscimento nuovo hardware, non lo
spenga e poi riaccenda.....idem quando lancio il comando "Anteprima"
nel programma di fotoritocco. In poche parole lo scanner da segni di
vita solo se poco prima lo accendo. E comunque anche se tutto sembra
funzionare, appaiono msg di errore di sistema tipo "kernel" oppure
"ddeml".........cosa fare?
Nel loro sito ho scaricato il driver, ma è praticamente lo stesso di
quello fornitomi.
I collegamenti sono tutto ok!
Qualcuno ha avuto gli stessi miei problemi con quasto scanner ed è
riuscito a trovarne la soluzione???
Aspetto risposte URGENTEMENTE......grazie.

Sono 2 giorni che impazzisco davanti a questo scanner......
Se ti puo' consolare, ecco la mia esperienza con Acer.
Su insistente richiesta del Cliente, che voleva Acer per la serieta'
della ditta, gliene ho venduti 7 (310S). Ci ho provato a dargli dei
4100C (HP), ma non ne voleva sapere...
Insomma, i risultati:
- il CD-ROM con i driver e il software e' ILLEGGIBILE con i CD-ROM a
velocita' da dischi volanti che trovi ora in circolazione: ho dovuto
farne 7 copie (un grazie al mio buon vecchio Pioneer 12X SCSI).
Contattato il servizio clienti Acer: "ao', guaglio', a noi non ce
risulta, il probbblema e' dei 7 (tutti!!!) lettori ciddirom dato che
il suo Pioneer lo ha letto". 
- dopo qualche tempo, mi richiama il Cliente: nel manuale, mancano i
capitoli 4 e 5 in italiano (nonstante siano regolarmente ad indice).
Domani richiamo il servizio clienti, mi faccio passare un
responsabile, e pianto un casino.
Risultato: il Cliente, strisciando (no, scherzo!), mi ha detto che
d'ora in poi seguira' i miei consigli! Eh eh eh... :-D
Questa esperienza non fa molto onore ad Acer, che peraltro fa dei
discreti monitor economici!
Ciao,
Marco.
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  +----------------------------------------------------------------------+
  | MARCO CECCON  ** 
pi...@keycomm.it
 **     And everything under the sun |
  | 4th year Computer Science Engineering     is in tune, but the sun is |
  | University of Padova (Italy)                eclipsed by the moon -PF |

Sono 2 giorni che impazzisco davanti a questo scanner......
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d'ora in poi seguira' i miei consigli! Eh eh eh... :-D
C'è poco da ridere, gli Acer costano molto meno degli HP e
queste cose in parte giustificano queste "sciocchezze".
Anche io stimavo i Microtek prima delle nuove serie economiche
ma scandalose. Il prezzo, a volte, fa lo scanner.
Pedro
pe...@uninetcom.it


Ad ogni modo la qualità della foto scansita (quando sono
miracolosamente riuscito a farlo) è veramente buona, per uno scanner
economico.

ma scandalose. Il prezzo, a volte, fa lo scanner.
Gia'. Che, tra l'altro, fa un rumore infernale... :-(
Se non altro e' stato il cliente ad insistere per volere Acer... 
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Proprio stamani ho inviato una mail a 
sup...@acer.it
 esponendo il
problema....aspetto risposta in merito e mi auguro diano una dritta
su come risolvere questo problema......mi dispiacerebbe cambiare
scanner in quanto quelle 2 scansioni che sono riuscito ad effettuare, 
in ore di estenuanti tentativi, hanno dato risultati ottimi, una
qualità eccellente per costare appena £.200.000!!

Un altro "bug", perchè da nessuna parte nel mondo su Internet
sotto "products" e "download driver" esiste la versione 620P ??
Vi giuro che io ce l'ho !!
Bah..
Per il resto (monitor, portatili e Cd-Rom) mi sono sempre trovato
benissimo con la Acer.
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