Newsgroup: it.comp.hardware
Titolo: problema con hd 500 GB

Salve
un mio amico mi ha portato ieri un hd della Maxtor SATA da 500 GB, mi ha 
detto che da una settimana gli capitava che ogni tanto non accedeva al 
sistema operativo e che da 3 giorni non accede proprio + dandogli la scritta 
nessun disco presente.
 
Io oggi l'ho dapprima messo in un box hd esterno usb per vedere se me lo 
leggeva per recuperare almeno i dati foto ecc. ma nulla  sia su xp che SEVEN 
non lo vete nè in risosre del pc/computer
nè gestione sistema.
 
poi l'ho passato direttamente sul pc e l'ho collegato in SATA alla scheda 
madre
non lo vede neanche dal bios ,infatti cercando nel bios vede solo il mio hd 
di sistema e l'altro non c'è.
 si è rotto HD??? il pc è stato assemblato da me 1,5 anni fa come è 
possibile che gia si sia rotto
resto sempre allibito davanti a ste cose.
Saluti 
 
 

 resto sempre allibito davanti a ste cose.
 
Allibito? E' una cosa normalissima che le cose si rompano...
 
 


Ciao
perchè non dovrebbe essere possibile?
Un componente elettronico può guastarsi, in fin dei conti sono semmpre 
componenti in movimento continuo con parti magnetiche e meccaniche.
Se hai fatto tutte queste prove....l'unica cosa che puoi fare è cambiare 
l'elettronica, ma dovresti acquistarla dello stesso modello su ebay
 
-- 
http://firenzepc.altervista.org/
 
http://www.assistenzapc.eu/
 

 un mio amico mi ha portato ieri un hd della Maxtor SATA da 500 GB, mi ha 
 
 
controlla i chip della scheda dell'hdd..
 
cmq dovrebbe essere un problema di scheda, a livello meccanico dovrebbe 
essere ok!
..se vuoi salvare i dati..ti conviene acquistare lo stesso hdd 
(identico) cosi metti la scheda su quello vecchio!
 
cosi salvi i dati e utto il sistema ..
 
ciao
 

Alfonso ha scritto:

ah dimenticavo..dovrebbe essere in garanzia..
mi sembra che la maxtor da addirittura 3 anni..
 
ciao

 l'elettronica, ma dovresti acquistarla dello stesso modello su ebay
 
E a volte non basta... l'ideale sarebbe che la scheda facesse parte 
della stessa revisione del disco guasto.
 
 


si il motorino gira infatti sento la vibrazione ,ma questo non indica nulla 
credo, infatti potrebbe anche essere un errore meccanico non solo 
elettronico. 
 
 

 ha scritto nel messaggio 
news:j9jc25$76c$1...@tdi.cu.mi.it...

--non credo convenga spendere ulteiori soldi, ho guardato tanto per... dei 
forum su internet ma ti fanno impazzire scrivono cose assurde, però ho 
trovato delle informazioni ad esempio sulle schede madri Asrock devono 
essere apreti i canali SATA " io ho studiato che i canali SATA vengono 
aperti in automatico al rilevamento di una periferica"  Sbaglio?? 
 
 


 
Grazie Alfonso,
devo chiedere al mio amico se vuole fare questa spesa mi capita poche volte 
però di avere problemi di elettronica spesso mi capita + la meccanica ecco 
perchè mi sono stupito. 
 
 

Neapolis81 ha spiegato il 11/11/11 :

No tenderei ad escluderlo, specialmente se non si sentono rumori 
meccanici anomali (tipo tlac-tlac o simile)... ripeto, se il bios non 
lo rileva proprio allora 90su100 il problema sta tutto sulla parte 
logica.
Amenochè il Bios del pc non sia talmente vecchio che non supporti 
nemmeno l'LBA-48bit, ma questo tenderei ad escluderlo.
 
 


la schedas madre � recente una Asrock  G41M-GS bios aggiornato nel 2010 
 
 

 perchï¿œ mi sono stupito. 
 
occhio che DEVE essere uguale!!
altrimenti rischi che non funziona..
 
ciao

 
 
"Alfonso" <**@**.com> ha scritto nel messaggio 
news:4ebd34f8$0$1374$4faf...@reader1.news.tin.it...

approposito come si fa in questi casi
io non ho mai chiesto garanzia per gli HD chi devo contattare??? 
 
 

 la schedas madre è recente una Asrock  G41M-GS bios aggiornato nel 2010 
 
recente..oddio..è una 775 all-in-one con le DDR3 (arrangiate..rispetto 
al ChipSet G31 che ha le ddr2)..
 
ciao

 perchè mi sono stupito.
 
I guasti elettronici sono più frequenti di quanto si possano 
immaginare... soprattutto se l'HD viene installato in modo che ci sia 
poco spazio tra la parte elettronica del disco e un altra eventuale 
periferica vicina. Il calore accumulato infatti può produrre danni in 
tal senso.
 
 


--si questo lo so, infatti quando l'ho assemblato ho lasciato molto spazio e 
cmq ho applicato una ventola per HD 
 
 


 
E' comunque ampiamente compatibile con l'LBA-48bit... i primi Bios 
supportanti questa caratteristica risalgono a 7/8 anni fa circa.
 
 

 
 
"Alfonso" <**@**.com> ha scritto nel messaggio 
news:4ebd37a4$0$1374$4faf...@reader1.news.tin.it...

si certo ti ho scritto recente per fareti capire che non si trattava di bios 
molto vecchi tipo anni 2000
:-) 
 
 



E come vedi a volte non basta nemmeno quello :)
 
 

 io non ho mai chiesto garanzia per gli HD chi devo contattare??? 
 
se hai lo scontrino...puoi rivolgerti al rivenditore..ci dovrebbe 
pensare lui..ma molte volte fanno orecchie da mercante
 
cmq se vai sul sito maxtor dovresti trovare tutte le info
 
ricordo che devi scaricare un tool "powermaxtor" per il test..
e fornirgli il codice di errore che di da il disco, dopo di che credo 
che vada spedito, come al solito le spese di spedizione sono a carico 
tuo, il che, fino a qualche tempo fa rendeva la cosa poco conveniente, 
spendevi 12 euro per la spedizione mentre con 30/35 te ne compravi uno 
di capacità molto superiore, il giorno stesso e con tutta la sicurezza 
del mondo..senza rischiare di aver perso i soldi della spedizione!
 
oggi le capacità degli hdd si sono stabilizzate..500gb è ancora una 
capacità accettabile..ovvio ci sono anche da 2Tb, cmq oggi è un problema 
di costi, con il problema della thailandia (alluvioni), i prezzi  (70/80 
euro per un hdd della stessa capacità) sono schizzati alle stelle 
..quindi potrebbe essere una scelta conveniente..ma armati di santa 
pazienza!
 
ciao

 accettabile..ovvio ci sono anche da 2Tb,
 
Ma anche 3... e a brevissimo 4TB.
 
 

 
 
"Alfonso" <**@**.com> ha scritto nel messaggio 
news:4ebd39d2$0$1388$4faf...@reader1.news.tin.it...

mmm Capisco e credevo fosse tortuosa la strada.
Grazie cmq delle spiegazioni è veramente molto utile e bello confrontarsi 
con altre persone, io non so mai se leggere i forum perchè leggo sempre 
troppe  voci discordanti. 
 
 

 ha scritto nel messaggio 
news:mn.5bc17dbbf...@alientech.it...

:-) grazie 
 
 

  
 
E comunque come fa a fare il test se l'HD non viene manco rilevato nel 
Bios? Molto probabilmente nemmeno Seatools (o anche Powermax se lo 
trova ancora) lo rileverà in questo caso...
 
 

 Ma anche 3... e a brevissimo 4TB.
 
attualmente lo standard è ancora 500gb..forse a cavallo dei 1000gb!
 
..oltre 1 tera, attualmente, per un utilizzo "standar" ritengo che sia 
inutile "andare"
 
poi, non escludo che per alcuni "professionisti" possano averne 
necessità..ma se tu, avessi la mentalità di un professionista, sapresti 
che preferiscono sempre avere, a parità di dimensioni, + unità!
..almeno limitano la probabilità di perdere tutto!
 
cià
 

Lorenz ha scritto:

infatti..se ne fregherà, andrà avanti con il tool fino a quando non gli 
darà il codice di errore che non ha trovato l'hdd!
..semplice!
 
ciao

 attualmente lo standard è ancora 500gb..forse a cavallo dei 1000gb!
 
Se lo dici tu... ormai chi prende un nuovo HD non scende sotto il TB.
Ci sono anche delle statistiche in tal senso.
500GB sono proprio il minimo sindacale oggi come oggi... e anche dal 
punto di vista del costo al GB sono meno convenienti. A parte i recenti 
accadimenti.
 
 

Alfonso ha usato la sua tastiera per scrivere :

L'HD deve almeno essere rilevato basilarmente a "basso livello" dal 
tool diagnostico. Se per ipotesi è partito il layer di alimentazione 
nel pcb della scheda elettronica, allora alla fine il tool non ti 
restituirà alcun codice, dato che per lui non ci sarà alcun disco 
installato. Provato personalmente in passato.
 
 

 Provato personalmente in passato.
 
non mi ricordo bene
 
cmq c'è SICURAMENTE il modo..per richiedere la garanzia..
 
dichiari che l'hdd non vieni visto dal bios..lo invii, lo testano 
verificano che quello che hai detto è corretto..
 

 resto sempre allibito davanti a ste cose.
 
agigungo una ipotesi , oltre a quelle gia' prese in considerazione
 
controlla il modello esatto del disco, se e' un STM3500320AS
(Maxtor DiamondMax 22) potrebbe essere affetto dal famoso
bug del firmware che colpiva gli stessi modelli Seagate
Barracuda 7200.11 (in questo caso il disco e' bloccato e non puoi
semplicemente aggiornare il FW)
 
se il disco e' in garanzia puoi chiedere l'RMA presso Seagate
tramite il supporto tecnico del loro sito , contattali via email
spiegando il tipo di problema, dovrebbero riprogrammare il
firmware preservando i dati e restituendoti lo stesso disco
 
link sul sito Seagate per vericicare se il disco e' in garanzia:
http://support.seagate.com/customer/it-IT/warranty_validation.jsp
 
 
link per verifica del firmware:
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207969
 
 
 
se non e' in garanzia o provi con la sostituzione dell'elettronica
o ti procuri una scheda per resettare il disco ed aggiornare il FW
 
se cerchi in rete troverai migliaia di post con i sintomi e le
possibili soluzioni. ti segnalo la discussione con soluzione
di alcuni mesi fa proprio in questo gruppo (a cura di loris_ro):
http://groups.google.com/group/it.comp.hardware/browse_thread/thread/7a93040f124ccf34/1b35fca5080a3a93
 
 
 
 
ciao
luca
 
 
 

 cmq c'è SICURAMENTE il modo..per richiedere la garanzia..
 
Ovvio che c'è...ma in quel caso non passa tramite Seatools o chi per 
esso.
 
 


 
Già, potrebbe pure trattarsi di questo in effetti... anche se il 
problema è apparso solo di recente e il disco dovesse averlo già da 
diversi anni, allora probabilmente è andato in avaria per cause 
"naturali" ;)
 
 


--Infatti come ha risposto Lorenz il disco � i uso da 1,5 anni e quindi il 
problema non dovrebbe porsi ora ma sin dall'inizio credo.
Cmq stasera voglio fare altre 2 prove cambiare il cavo di alimentazione "non 
si sa mai"  e aprire le porte sata ,anche se sono gia aperte gli do uno 
sguardo per vedere se c'� un qualsiasi ingrippo.
Saluti a tutti 
 
 

 uno sguardo per vedere se c'è un qualsiasi ingrippo.
 
il bug non ha limiti di tempo, purtroppo, si presenta anche a distanza
di anni, sempre che si tratti di un DiamondMax 22, basta controllare
part number e firmware (di solito MX15)
 
ciao
luca
 
 
 

 di anni,  
 
Puï¿œ essere... ma in generale le probabilitï¿œ di incorrerlo si abbassano 
con il passare degli anni. Comunque di sicuro controllare male non fa.
 
 

 meccanica ecco perchč mi sono stupito.
 
Che disco č? potrei avere un'elettronica da darti.
 
-- 
ValeRyo
XT600 "Katoki Pajama" - 
http://www.slimmit.com/go.asp?7Y9
 
GamerTag: 
http://card.mygamercard.net/IT/nxe/ValeRyo76.png
 
 
 

 resto sempre allibito davanti a ste cose.
 
maxtor 500GB, firmware bacato!
mi è capitato un seagate la settimana scorsa. Se è in garanzia (ma un
anno e mezzo fa esistevano ancora i maxtor?) fattelo cambiare.
 
 
 
 
-- 
MirkoB.   
ne...@bsi-net.it
 
Motoretta BMW R1200R Nera...
 
L'indirizzo em@il non è da considerarsi pubblico,
ma utilizzabile solo per temi inerenti il NG corrente.

 anno e mezzo fa esistevano ancora i maxtor?)  
 
Certo... ad esempio i Dmax22 sono dei Seagate 7200.11 rimarchiati.
E li trovavi fino a pochi mesi fa in commercio.
 
 

 con il passare degli anni. Comunque di sicuro controllare male non fa.
 
il bug si poteva presentare dopo un certo numero di cicli di
accensione spegnimento, quindi in teoria più si va in la più la
possibilità che si presenti aumenta.


 possibilità che si presenti aumenta.
 
Booh, a me invece con diversi HD affetti dal problema il bug si è 
presentato subito durante le prime settimane di funzionamento...altri 
che conosco poi hanno aggiornato il firmware solo di recente dato che 
non conoscevano il problema, ma ancora non avevano avuto contrattempi 
nonostante ce l'avessero pure loro già da un paio d'anni.
 
 

 nonostante ce l'avessero pure loro già da un paio d'anni.
 
Bhe intanto il bug non è matematico, e poi dipende anche dalle
impostazioni e dall'uso. Se hai lo spegnimento del disco dopo 10
minuti di cicli se ne fanno molti di più se invece lo si tiene acceso
sempre se ne fanno molto pochi...


 esso.
 
i codici seatools con le spiegazioni sono sul sito, basta copiarlo e
inserirlo (č obbligatorio). 
 
 
 
-- 
MirkoB.   
ne...@bsi-net.it
 
Motoretta BMW R1200R Nera...
 
L'indirizzo em@il non č da considerarsi pubblico,


 saltar fuori dopo un certo numero di cicli.
 
Non c'entra nulla con i cicli start/stop... il bug si verifica nelle 
condizioni di funzionamento più disparate.
 
 

 condizioni di funzionamento più disparate.
 
parliamo di bug diversi.


 possibile che gia si sia rotto
 
Be'.... a me' e' skiattato un wd10ears dopo solo 30 ore di lavoro
E' possibile eccome :-(
Bye
 
 

 parliamo di bug diversi.
 
Il bug per fortuna è sempre quello... ma come ho detto il n. di cicli 
start/stop non è determinante perchè si verifichi.
 
 

Guido ha detto questo domenica :

Quello è un WD della serie Green... aveva altre problematiche.
 
 

 inserirlo (è obbligatorio).
 
Ho appena inviato 4 seagate in assistenza senza codice seatools.
Anzi, non l'ho neppure usato, ci sono valori smart in fail e voglio
dischi nuovi.


 dischi nuovi.
 
Difatti pure io ne ho spediti diversi senza manco usare Seatools...
 
 

 dischi nuovi.
 
strano perchè se fai la procedura RMA del sito è un valore
obbligatorio. Non è obbligatorio usare il tool, ma il codice si (basta
leggerlo nel link apposito).
Ho fatto pure io un rma la settimana scorsa e sia la pagina italiana
che quella inglese mi hanno chiesto il codice. Non ti ritornano dischi
nuovi ma dischi "certified Repaired" con la stessa data di scadenza
garanzia dei tuoi.
 
 
-- 
MirkoB.   
ne...@bsi-net.it
 
Motoretta BMW R1200R Nera...
 
L'indirizzo em@il non è da considerarsi pubblico,


 Difatti pure io ne ho spediti diversi senza manco usare Seatools...
 
ma credo sia una roba recente, perch� non l'avevo mai visto quel campo
(e non serve a niente, se poi mi dai i codici senza usare il tool).
Comunque disco andato e ritornato in meno di una settimana, brava
seagate.
 
 
 
-- 
MirkoB.   
ne...@bsi-net.it
 
Motoretta BMW R1200R Nera...
 
L'indirizzo em@il non � da considerarsi pubblico,


 garanzia dei tuoi.
 
Eh lo so, ne ho piene le scatole (in tutti i sensi) di Seagate Certified 
Repaired...


 e non mi ha chiesto codici di sorta.
 
forse perchč č il link per ritornare piů dischi. In quello per il
disco singolo te lo chiede.
http://support.seagate.com/customer/en-us/warranty_validation.jsp
 
 
 
 
 
-- 
MirkoB.   
ne...@bsi-net.it
 
Motoretta BMW R1200R Nera...
 
L'indirizzo em@il non č da considerarsi pubblico,


..almeno limitano la probabilità di perdere tutto!
 
 
professionisti?! conosco professionisti che hanno cartelle coi documenti 
vitali di pochi GB, quasi tutti fogli di testo/Excel...e per loro, anche se 
pochi GB sono davvero di vitale importanza...
però poi mi piacerebe farti anche vedere la mole di GB di un appassionato 
che produce video...non per lavoro ma solo per hobby: 1 TB se lo mangia via 
in poco tempo!
Di altri esempi se vuoi ne possiamo tirar fuori quanti ne vuoi! 
 
 

 
http://support.seagate.com/customer/en-us/warranty_validation.jsp
 
 
Hai ragione, il che mi fa pensare che č da un po' che non gli
rispedisco un solo drive :-/


 Di altri esempi se vuoi ne possiamo tirar fuori quanti ne vuoi! 
 
infatti..ma che siano supportati da un minimo di logica

 rispedisco un solo drive :-/
 
Io l'ultima volta ne ho spediti 3 in blocco...:D
 
 

 Io l'ultima volta ne ho spediti 3 in blocco...:D
 
lui ne ha appena spediti 4...
 
 
-- 
MirkoB.   
ne...@bsi-net.it
 
Motoretta BMW R1200R Nera...
 
L'indirizzo em@il non è da considerarsi pubblico,


 lui ne ha appena spediti 4...
 
Si ho visto...
 
 

 lui ne ha appena spediti 4...
 
Insomma, robbba buona :-)
C'è da dire che i Seagate mi sono arrivati e WD mi comunica
che non hanno dischi sostitutivi e quindi devo aspettare :-(
