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Titolo: Cosa ne pensate di DELL ??

Avrei messo gli occhi su un notebook Ispiron 9300 della DELL (1679 euro, 
Pentium M750 e Nvidia 6800go, 17", 1024ram, 80gb).
Che esperienza avete ?? E' una ditta seria ? Produce dei notebook 
affidabili ??
Ma sopratutto, come è il discorso della garanzia ? Sul sito offrono la 
possibilità di scegliere tra la garanzia di 1 anno e quella estesa a 3 
anni (con maggiorazione di prezzo). Non è che per legge dovrebbero dare 
almeno 2 anni ??
Saluti a tutti
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Pentium M750 e Nvidia 6800go, 17", 1024ram, 80gb).
Sicuro che ti serva un portatile talmente potente?
personalmente mi fermerai ad un sistema da 1100 euro, la differenza in
prestazioni non č cosě elevata come quelli in soldoni

 almeno 2 anni ??
Quì bisognerebbe aprire un capitolo a parte:
La legge Italiana impone al negoziante di offrire una garanzia di 2 anni su 
tutti i prodotti venduti,
ma le grandi case produttrici HP, DELL, TOSHIBA  ecc. offrono la garanzia 
internazionale che è uguale per tutta l'europa e se ne fregano della 
legislazione Italiana e di norma e danno 1 solo anno di Garanzia.
Ho acquisti un ASUS che fornisce di serie 2 anni di garanzia o vedi tu se ti 
conviene l'estensione. 

 
Mi serve per gestire e vedere film HD su un videoproiettore.
Quindi, mi serve assolutamente la porta DVI, e tra quelli che ho trovato 
questo Dell oltre ad averla, ha anche altre parti hardware piů potenti.
Ciao ciao
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tutti i prodotti venduti
ma la legge italiana non impone nulla al produttore in fatto di
garanzie (e lo stesso a quanto ne so vale per le legislazione degli
altri paesi europei). Quindi ciascun produttore e' perfettamente
libero di concedere o non concedere una propria garanzia ... e se la
concede e' perfettamente libero di stabilire i termini e condizioni e
durate di garanzia che piu' gli aggradano.
Invece il venditore e' tenuto per legge, da noi e in tutta l'UE, a
prestare al consumatore due anni di garanzia, ma solo per i difetti e
in genere per le non conformita' esistenti al momento della consegna
del bene.
Ciao 

 del bene.
Si, ma in questo caso DELL assume entrambe le vesti: di produttore ma 
anche di venditore. Quindi, perchè non deve dare i due anni ??
Ciao
---
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Ciao
La garanzia del produttore e del venditore sono due cose completamente
diverse, anche dell è sottoposta alla garanzia del venditore se riesci
a dimostrare il difetto di conformità dopo i 6 mesi (l'onere della
prova spetta al consumatore) dell è tenuta a riparare o sostituire
quello che deve. 

 quello che deve. 
Appunto, ma con validità fino a 2 anni e non come dicono loro fino a 1.
Ciao
---
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Possono dire quello che vogliono la legge parla chiaro. La garanzia
del venditore non è un contratto è un obbligo. 
Tu ti riferisci a questo
Dal sito Dell condizioni generali.
........
Garanzia 
Salvo che sia diversamente stabilito, Dell garantisce che i Prodotti
contraddistinti dal marchio Dell saranno esenti da difetti per 12 mesi
dalla consegna ed i ricambi per 90 giorni dalla data di consegna,
ovvero dalla data di istallazione. Nel caso di difetti del Prodotto
entro il periodo indicato, Dell riparerà o sostituirà il Prodotto in
tempi ragionevoli. Sarà adottato ogni ragionevole sforzo, al fine di
risolvere il problema in termini realistici, a seconda delle
circostanze. Dell interviene e ripara usando componenti nuovi o
componenti equivalenti a nuovi, in conformità agli standard ed alla
pratica industriale. Le batterie dei portatili verranno fornite con la
garanzia di un anno (garanzia non estensibile). Le garanzie prestate
da Dell sostituiscono ogni altra garanzia implicita e tali garanzie
implicite sono escluse, nei limiti di quanto consentito. 
..........
Non credo che si tratti della garanzia del venditore, ma quella del
produttore.

anche di venditore. Quindi, perchè non deve dare i due anni ??
non so risponderti  :-(
ma azzardo una mia personale ipotesi, tutta da verificare:
in qualita' di venditore, Dell e' tenuta per legge a concedere i due
anni canonici di garanzia del venditore, ma su questo semplicemente
"glissa" (come del resto usano fare in prima battuta quasi tutti i
venditori nei confronti dei consumatori) e accampa invece la piu'
conveniente (per Dell) garanzia del produttore. Glissare pero' non
vuol dire resistere in caso di contestazione specifica
Inoltre (sempre mia ipotesi) Dell tiene conto del fatto che trascorsi
i sei mesi dall'acquisto (quindi in caso di difetto riscontrato tra il
settimo e il ventiquattresimo mese) spetterebbe al consumatore, se
volesse far valere la garanzia legale biennale, provare che la causa
di base del difetto esisteva al momento della consegna del bene: e
questa diventa spesso una "prova diabolica" oltre che costosetta
(perizia tecnica) per il consumatore.
Ciao