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Titolo: Notebook e garanzia

In questi giorni sto cercando informazioni per l'acquisto di un notebook.
Stamattina in un negozio mi hanno detto che tutti i notebook, tranne poche
marche (Asus e Benq) hanno un solo anno di garanzia, a meno di costose
estensioni.
Leggendo i NG con Google, mi sembra invece di avere capito che se uno
l'acquisto lo fa con scontrino gli anni sono 2 per tutti, come d'altra parte
mi sembrava di avere capito in altri negozi a cui avevo rivolto la stessa
domanda.
Potete darmi delucidazioni?
Mario

 Potete darmi delucidazioni?
Si in teoria hai 2 anni... ma spesso ci sono solo rogne, a questo punto 
meglioi prendere un notebook che ti da direttamente 2 anni... Insomma prendi 
un Asus e sei apposto.
-- 
Saluti
Alec
(28,72+,CT)
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2.76GHz-Paliemmo!
Tiscali 12Mega 

 un Asus e sei apposto.
E dei Benq cosa sai dirmi? Il negoziante mi diceva che sono costruttivamente
forse un poco inferiori agli Asus, ma hanno un'assistenza molto più veloce
ed efficiente.
Confermi?
Mario

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Sarà stringato il più possibile (ah, ah, ah...), anche perchè la cosa
è stata dibattuta innumerevoli volte ;-)
La cosa è giusta, ma anche sbagliata: la garanzia che dura 24 mesi è
quella di Conformità. Ora, se il guasto (sgrat) a detta del Produttore
è riconducibile ad usura del Prodotto, la Garanzia di conformità non
vale se tale difetto si manifesta dopo i canonici 12 mesi.
Naturalmente tu puoi opporti a tale giudizio *Tecnico*, ma dovrai
farlo a tue spese, portanto un'altra perizia di un altro Tecnico
qualificato, e a questo punto intentare una causa civile con il
Rivenditore che si fa forte della perizia del Produttore.
Piaccia o non piaccia è così, e posso anche aggiungere che trovare un
Tecnico qualificato in grado di affermare con certezza assoluta che il
guasto rientra nella conformità non è cosa facile, se non quasi
impossibile... Non tanto perchè ci sia paura ad andare contro un
Produttore, ma proprio perchè in questo settore poter stabilire
*matematicamente* se una scheda madre (ad esempio) si sia fottuta per
i fatti suoi o perchè usata 24/24 a T eccessive per 4 mesi è di fatto
impossibile.
--
Repliche inviate direttamente a
rimi...@virgilio.it
 non saranno
lette ne'avranno risposta.

 molto più veloce ed efficiente.
se vuoi essere sicuro di avere un assistenza veloce ed efficiente comprane
uno la cui garanzia mostri nero su bianco in quanti giorni ti viene
effettuata la riparazione.
-- 
bye, fAu
maaa ..... ringhamboni si nasce o si diventa ?

 vale se tale difetto si manifesta dopo i canonici 12 mesi.
Questo vale anche per i portatili asus? Cioè la garanzia di 2 anni è di 
'conformità' ?
Mi trovo con un portatile che sicuramente ha un problema al cavo segnale e/o 
di alimentazione al monitor (immagini che ballano e che diventano 
illeggibili...muovendo il monitor, facendolo ruotare il difetto scompare per 
poi ricomparire dopo un pò). Questo problema sarebbe visto come di 
conformità o come di usura? (il portatile è stato acquistato 15 mesi fa)

conformità o come di usura? (il portatile è stato acquistato 15 mesi fa)
Giusto per amor di conversazione, visto che sopra ti ho già
risposto...
Il problema che hai è dovuto con molta probabilità al cavo flat (o
alle sue connessioni) tra monitor e MB. Personalmente un problema del
genere sarebbe sempre e comunque riconducibile alla conformità, a meno
che risultino evidenti segni di forzatura sui perni di
apertura/sostegno del display, ma se vai a chiedere un parere ai
Produttori che non danno 24 mesi a prescindere ci scommetto che "il
problema è riconducibile ad una eccessiva e veloce apertura del
Notebook" :-ppp
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