Newsgroup: it.comp.hardware
Titolo: [Acquisti] Lontani da Essedì (e dal suo corriere) {Epilogo}

[X-post su free.it.comp.hardware, it.comp.hardware, 
free.it.annunci.informatica.nuovo, it.discussioni.consumatori.tutela]
[follow-up impostato su it.discussioni.consumatori.tutela]
Prima di raccontare l'epilogo dell'odissea alcune considerazioni a 
proposito di alcuni reply letti, dei quali ometto appositamente i nick 
dato che si riconosceranno autonomamente in questa premessa.
- A chi, dichiarandosi "operatore del settore" (ed un ROTFL ci scappa 
leggendo i suoi post su it.comp.hardware) premetto che non e' possibile 
che abbiano associato il nostro numero a "Rompicoglioni" (come mi ha 
definita) perche' il nostro telefono non rilascia il caller ID.
Per quanto riguarda le "ventilate" possibilita' di querela ti invito ad 
aprire, e magari anche capire, un manuale di diritto per comprendere che 
cosa sia una querela e quali siano i presupposti per presentarla, in 
particolare riferimento al reato di diffamazione;
- A chi ha risposto "I corrieri (almeno una volta) passano e non suonano 
neppure" rispondo che in 6 anni di acquisti a distanza nella nostra zona 
non e' mai successo e che comunque, in caso di assenza, sono tenuti a 
lasciare un avviso del loro passaggio;
- A chi ha risposto "I negozi online non rispondono alle mail di 
richiesta dati" rispondo che non e' assolutamente vero, e mi ripeto, 
poiche' in 6 anni di acquisti a distanza abbiamo sempre ricevuto email 
di risposta, relative alle richieste di coordinate bancarie, se non in 
giornata nel giorno successivo;
- A chi ha risposto "Tua madre non sa gestire acquisti on line" rispondo 
  che evidente non e' grado di leggere l'interezza del mio precedente 
post e che, se proprio ritiene che mia madre non sappia gestire un 
ordine online e' invitato - se persona onesta - almeno a riferire in 
quale punto dell'acquisto mia madre non sarebbe "stata in grado", 
altrimenti che taccia ed eviti figure caprine;
- A chi ha risposto "Cambiate essedì shop" e si e' anche spacciato per 
lavorante essedì rispondo che se veramente lo fosse sarebbe al corrente 
del fatto che una volta effettuato l'ordine non si può scegliere 
l'essedì shop di riferimento perche' esso viene assegnato direttamente 
dal sistema e non esiste possibilita' di cambiarlo;
- A tutti coloro che hanno ben pensato di rispondere non seguendo il 
follow-up preimpostato consiglio di rileggere la netiquette o, in 
alternativa, di evitare proprio di rispondere.
Detto questo vado avanti con l'epilogo della storia:
Certi ormai di non vedere il PC di mio fratello nemmeno per la fine di 
questa settimana riferiamo l'accaduto a mio zio che quindi venerdì 7 
luglio si presenta in automobile direttamente alla sede Executive di 
Bressanone, alle 08.00, e si fa consegnare i 3 colli a noi destinati, 
portandoceli poi direttamente a casa, dato che anche per il giovedì 6 ai 
"signori" della Executive risultava "destinatario assente", nonostante - 
come tra l'altro gia' raccontato - per l'intera giornata del 4, 5  e 6 
luglio mia madre non si fosse mai mossa di casa.
All'atto dello spacchettamento notiamo uno strano foglietto con la 
seguente dicitura (testuale):
"Gentile cliente,
Vorremmo informarla che a causa di un limite tecnico della Scheda Madre, 
non possiamo collegare il connettore FIREWIRE collocato nella mascherina 
anteriore del Case.
Ringraziandola e scusandoci per l'inconveniente, porgiamo Distinti Saluti.
Brain Technology".
Come non bastasse ci accorgiamo che dagli imballi manca uno gioco, del 
valore - e pagato - di 49,00 Euro.
Interpellati in merito la sede di Firenze dell'Essedì nonche' l'Essedì 
Shop di Bolzano non hanno saputo far di meglio che tentare il classico, 
inflazionato e di pessimo gusto "scaricabarile".
A fronte di ciò l'azione legale, in primo luogo ipotizzata, e' divenuta 
realta' e non tanto per l'odissea passata - della quale nessuno potra' 
mai ripagarci - o per il materiale non funzionante e/o per quello 
mancante ma per una mera questione di principio affinche' altri 
consumatori non debbano ripetere quest'avventura.
Le riviste del settore, anche se a qualcuno e' sembrato "bruciare", sono 
gia' state informate - come precedentemente scritto e vi bastera' 
leggere le edizioni di settembre per averne conferma.
Un saluto a tutti i frequentatori onesti dei newsgroup cui questo post 
e' diretto ed ai quali rinnovo il consiglio gia' espresso in precedenza 
ed oggetto del post:
Lontani da ESSEDI' e dal suo corriere.
--
Claudia

inflazionato e di pessimo gusto "scaricabarile".
per questo è colpa del negoziante e non di brain.
-- 
direttamente dalla terronia...
Un terrone.... è per sempre :D
JUST LOL STAMINKISS

 ha scritto nel messaggio 
news:e8ohfi$tag$1...@nntp.aioe.org...



La direzione centrale e' responsabile di cio' che fa un punto vendita per 
cui se il punto vendita non funziona la direzione dovrebbe eliminarlo o 
renderlo funzionante.
Quindi se un punto vendita non funziona e' bene diffamare una catena , 
comunque posso testimoniare che quello non e' l' unico punto vendita che non 
funziona.
Denis. 

 funziona.
La frase "è bene diffamare una catena" si commenta da sola.
Attento che prima o poi qualcuno non ti porti in qualche posto dove ti
insegnino che non è mai bene "diffamare" (letteralmente).
Ad ogni modo qui c'è sicuramente un cattivissimo modo di gestiore la
cosa da parte di quel punto vendita, ma ci sono anche agenti esterni
(corriere etc) che tutti insieme hanno creato una situazione surreale
al limite del ridicolo.