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Titolo: [Quasi OT] Comportamenti scorretti di sedicenti laboratori

Un Pc vecchiotto (i primi P4) con le memorie RDRAM PC800;
Un virus cancella buona parte del disco e incasina il bios, la macchina non 
riparte;
Il laboratorio riconsegna il pc aperto (senza neanche le viti per chiudere 
il case) dicendo che è necessario cambiare le memorie ed un fantomatico 
"disco d'avvio" (non si capisce se si riferisce al bios o all' hd), fa 300 
euri in caso di intervento, 40 solo per la "consulenza", non solo: quello 
che il cliente pensava fosse un P4 in realtà era un vecchio P3, 
assolutamente da sostituire;
Mi giunge il malato e il tecnico non c'è... il pc non parte ma emette 3 bip 
a intermittenza... mmm... la cosa mi puzza, e per quanto incompetente mi 
metto a cercare info, stacco tutto tranne il processore ma i bip continuano 
imperterriti, resetto il CMOS ma niente... l'ultima cosa che avevo tolto è 
stata la ram;
Ricompongo per benino tutto col proposito di farlo vedere al tecnico quando 
rientra, ma per una di quelle cose che appartengono alla scaramanzia più che 
alla razionalità il mio dito si posa quasi da solo sull'interruttore... 
Buum! Una serie di bip alquanto inquietanti mi scuote lasciandomi atterrito; 
in quel momento già pensavo a quanti euro dovevo rifondere per il 
presumibile danno che avevo appena provocato... il pc rantola e si lamenta 
come qualcuno che si è appena liberato da un groppo in gola che stava per 
soffocarlo... non credo ai miei occhi, quel buontempone del bios sta facendo 
il check della ram... pare che non era stata ben inserita negli slot 
(strano....no? Mai visto un virus che fisicamente solleva i banchi dagli 
slot!, deve essere stato un mostro di virus...);
Naturalmente il disco non parte, anzi il pc nemmeno si accorge della sua 
presenza. Da qualche parte avevo un vecchio floppy con un qualche sistema di 
boot, glielo do in pasto dopo aver ripristinato le impostazioni di default 
del bios... il resto ve lo lascio immaginare... grande soddisfazione;
Ma non era condividere le mie gioie da provetto topo di laboratorio il 
motivo per cui posto questa storiella: volevo solo capire se secondo voi il 
sedicente laboratorio era un perfetto incompetente oppure se ci ha provato, 
e quanto questa seconda ipotesi è pratica diffusa.
PS: Epilogo. Il cliente va dal venditore a protestare per il processore, il 
venditore giustamente si arrabbia, il cliente chiama il laboratorio e si 
sente rispondere che sì, in effetti poteva essere un modello di P4 molto 
vecchio e che quindi gli avrebbe praticato uno sconto di 50 euro sui 300 
previsti per la "riparazione" complessiva. Conclusioni. 250 euro per 
incastrare meglio la memoria, resettare il bios e reinstallare il sistema 
operativo possono essere un "prezzo onesto"? Ed i 40 euro che si è tenuto 
per la "consulenza"?
ciao
vinz

per la "consulenza"?
Non ho capito bene la sequenza degli eventi: la macchina aveva
problemi di avvio e basta, oppure la MB neanche bippava perchè la RAM
era staccata? Se mi spighi *nei dettagli* le condizioni in cui il PC è
arrivato nel laboratorio e la diagnosi finale ti dico quanto avresti
pagato da me.

 per la "consulenza"?
Contino a non vederci chiaro ma e' un p3 o un p4? Ma se e' un p3 come 
scheda madre come hanno fatto a montarci su un processore p4? O 
viceversa? Ma poi il disco e' rotto? 300nEuri erano tra ram, disco, e 
lavoro. Ihmo sono tanti, tocca vedere pero' che ci mettono, se e' un p3 
e' un furto, magari ci ficcano un maxtor 160gb che il bios non vede :-D
Se e' un p4 e ci ficcano un maxline da 250gb :-)
Se poi il tutto ha funzionato e non andava sostituito nulla allora o 
sono delle capre o sono degli stronzi in entrambi i casi questa e' gente 
che a me a Rimini ed a molti che son qui ci danneggia, danneggia la 
categoria dei tecnici che lavorano e non fanno i furbi ;-)
Cmq posso assicurare che non tutti i laboratori sono cosi, ho lavorato 
in posti anche dove c'e' gente seria che lavora e non fa imbrogli sotto 
banco.

 pagato da me.
La macchina "bippava", con o senza ram attaccata. Sicuramente saprai che 
quel tipo di memoria (RDRAM) può essere configurata con due banchi "normali" 
e due schede "aggiuntive" di tipo diverso (non chiedermi altro... ;-)), 
queste ultime non si agganciano perfettamente con la semplice pressione come 
le prime, è necessario agire sui ganci bianchi spingendoli fino a chiudere 
perfettamente. Erano apparentemente installate, ma effettivamente i gancetti 
bianchi erano non perfettamente aderenti alle schede di memoria, presumo che 
non facessero bene contatto sullo slot, tanto è vero che quando le ho 
rimontate chiudendole bene la macchina è ripartita.
Condizioni: pc che emette tre bip intermittenti e non si avvia, bios andato 
per via di un virus (ho messo l'hd sotto un altra macchina e vedevo solo la 
cartella "windows", inoltre un tentativo di formattazione mi indicava il 
virus stesso nel MBR), due banchi di memorie sui 4 presenti leggermente 
staccate dagli slot.
Diagnosi (mia): infezione da virus, MBR e Bios, mezz'ora di lavoro del 
ragazzetto di bottega.
Diagnosi del laboratorio: memorie e "disco di avvio" (vai a capire!...) da 
sostituire, sostituzione del processore con un P4 (ma era già un P4!): 300 
euro o 40 euro solo per la "consulenza", ridotti a 250 quando dopo le 
rimostranze del cliente in effetti il processore era ridiventato un P4, pur 
se di vecchia fattura...
Ciao
vinz 

 banco.
Quest'ultima tua assicurazione mi conforta molto, condivido la valutazione 
sul danno verso gli onesti...
A proposito... il pc ha una mobo GA-8TX, P4 1.8 Ghz, hd da 20 Gb Maxtor, un 
17" di schermo Samsung CRT, masterizzatore cd LG e un lettore DVD, stampante 
a colori ink-jet a4 epson, scheda video Ati Radeon DDR Agp 64 Mb. Fu 
acquistato con le ultime lire, quindi presumo alla fine del 2001?, a 
£.5.000.000...
Ciao
vinz 

se di vecchia fattura...
Vabbè lasciamo perdere.

 £.5.000.000...
Urca :-D Vedo che anche come nuovo si e' esagerati un pochetto.
Si si periodo fine 2001 ci siamo, il materiale e' di quel periodo ma il 
prezzo :-( non tanto, ci son andati un pochetto pesanti con la mano :-(
Anche se il samsung costicchiava, ma e' pur sempre un crt.

 se di vecchia fattura...
Non mi risulta che sia mai stata prodotta una scheda madre in grado
di ospitare sia P3 che P4, in nessuna delle loro versioni e relativi socket,
quindi o sono incompetenti a livello davvero comico, oppure molto
piu' probabilmente sono disonesti e cercano di fregare la gente.
Purtroppo non e' la prima volta che sento di queste cose.
Un buon consiglio sarebbe quello di rivolgersi magari ad un amico che,
se non in grado di risolvere direttamente, possa trattare lui con il tecnico
di turno per far capire che non ci si trova di fronte ad uno sprovveduto
(informaticamente), altrimenti sono molti quelli pronti ad approfittarsene.
Ciao
V

 se di vecchia fattura...
Non mi risulta che sia mai stata prodotta una scheda madre in grado


 se di vecchia fattura...
Non mi risulta che sia mai stata prodotta una scheda madre in grado


 Vabbè lasciamo perdere.
come vuoi... ;-)
Ciao, e grazie per i consigli dell'altro giorno.
vinz 

 V
Ciao
vinz

 Anche se il samsung costicchiava, ma e' pur sempre un crt.
Il lato positivo della faccenda è che se da queste parti i venditori ed i 
riparatori si comportano tutti in questo modo vorrebbe dire che c'è un 
mercato enorme a disposizione degli operatori onesti... io sono fermamente 
convinto che l'onestà paga sempre e comunque, anche se magari alla distanza.
Ciao
vinz 

Onesto ma un po' caro, almeno per il mio mercato di riferimento.
Calcola grosso modo 1 ora e mezzo di lavoro effettivo.
100 Euro. Togli l'IVA  e restano 83 Euro. Togli le tasse e ne restano
42. Se tu sei un dipendente e vieni pagato come media 20 Euro lordi
l'ora (considera su base annua, non quello che vedi in busta***) sei
costato all'azienda 30 Euro per questo intervento. Se l'Azienda ne
incassa meno di 40 mi sa che fai il botto, eh... ;-)))
***Le mensilità sono 14, più 40gg di ferie retribuite, più TFR, più
malattie varie)

> Onesto ma un po' caro, almeno per il mio mercato di riferimento.
Bene, allora vieni da me, sistematina alla ram, ripiallata HD e
preistallazione SO
60-70 euro ti sembra + onesto ? ...
... Come noti la parte + pallosa e non automatizzabile di un laboratorio e'
proprio la parte dei driver e riconfigurazioni , io onestamente non ho un
negozio e l'HW lo tratto come "accessorio" quindi mi pagavi a simpatia, dai
50 ai 150 euro per quella cosa li  dipendente direttamente dallo scazzo coi
driver e dalla simpatia.
Si, per fortuna non campo di Hw e posso permettermelo di gestire i prezzi a
mio piacimento ^_^!
Poi giocando con gli upgrade credo che ti avrei chiesto d+ rispetto delle
300 euro consigliandoti un upgrade + completo e stabile, il tuo pc lo
ritengo poco upgradabile, quindi prima che lo faccia un altro venditore ti
avrei accalappiato io proponendoti un upgrade dell'intero case! ():-]
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