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Titolo: Telefonia intranet

Salve, ho un'esigenza particolare.
Devo coordinare 3 linee di fonia e vorrei farlo tramite pc invece che con
centralino tradizionale.
1 di queste sarà per lo più adibite al traffico entrante, e dovrei smistare le
chiamate ricevute in 3 interni, con la possibilità di comunicare fra loro.
Le aree sono coperte da una rete mista ethernet 100Mb/s e wi-fi da 108Mb/s.
Le altre 2 devono fare traffico uscente. Mi serve un sistema che, attraverso un
pc, permetta di comporre la chiamata, portare avanti la conversazione con cuffia
e microfono e automaticamente acceda a un DB su un'altra macchina della rete per
verificare e inserire i dati relativi al numero chiamato e tenere un report
delle chiamate.
Data l'ampiezza della problematica non saprei quale possa essere il NG più
adatto.
Qualsiasi tipo di consiglio è ben accetto (tranne quelli a contenuto volgare e/o
offensivo ;-) )
Grazie
---
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Checked by AVG anti-virus system (
http://www.grisoft.com
).
Version: 6.0.726 / Virus Database: 481 - Release Date: 22/07/2004


Esistono varie possibilità, e dipende molto da quanto vuoi spendere e da che
espandibilità future il sitema deve consentire.
Una soluzione potrebbe essere quella di utilizzare un sistema costituito da:
1) router Cisco 1760-V con l'interfaccia ADSL o HDSL che utilizzi per andare
in internet e con il software IOS che include funzionalità VOICE, FIREWALL e
IDS (intrusio detection)
2) un interfaccia voce ISDN (2 linee ISDN) o Analogica (2 linee per scheda,
anche se esitono altre possibilità): Nel router puoi montare 2 schede dati e
2/4 schede voce.
3) uno switch che supporti QoS (se il numero di telefoni interni è elevato)
es Cisco 2950-24T (che ha anche due interfacce gigabit) o uno switch con
Power In Line (per evitare di connettere i vari telefoni all'alimentazione e
sfruttare une ventuale gruppo di continuità)
4) i telefoni: es 7970, 7940, 7920 (wireless), ecc.
Il software presente nel router (Cisco Call Manager Express) ti permette di
gestire trasferimenti di chiamata, gruppi di chiamata, conferenze,
interfoni, effettuare chiamate da outlook, ecc ecc
I telefoni possono essere anche connessi ad un microfono e a una cuffia.
Installando poi alcuni software aggiuntivi (es Stonevoice) puoi anche
implementare caselle vocali per ogni interno, gestire la musica di
sottofondo, memorizzare in un database i dati delle chiamate fatte e
ricevute, realizzare dei risponditori automatici, ecc ecc
Se in futuro vuoi espandere il sistema puoi usare anche il software Cisco
Callmanager 4 che tra l'altro ti consente di implementare anche
comunicazioni video.
Tutto il sistema è compatibile TAPI e XML. In pratica con le TAPI puoi
sviluppare le applicazioni che ti servono, e poichè i telefoni si comportano
come terminali XML sul display grafico ci puoi visualizzare tutto quello che
ti pare..
Ovviamente il fatto di avere un sistema di telefonia IP ti permette anche di
connettere eventuali sedi remote.. anche se penso che non sia una tua
esigenza attuale.
Se hai bisogno di altre informazioni contattami in privato (vedi sito...).
Don
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http://www.ciscoshop.it

 delle chiamate.
Prova qualche soluzione di telefonia sw.
Per Linux 
www.asterisk.org
Per Win2K/XP 
www.voispeed.com
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Saluti.
Marco

 Per Win2K/XP 
www.voispeed.com
Perfetto!
Esattamente quello che cercavo!
Grazie!
---
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Version: 6.0.729 / Virus Database: 484 - Release Date: 27/07/2004