Newsgroup: it.comp.hardware
Titolo: Per continuare il discorso garanzia privati-professionisti

Ciao,
dopo le passate esperienze negative con i Maxtor abbiamo deciso di 
passare a Seagate e mi sono informato presso un rivenditore di zona.
Ebbene, sembra che i Seagate diano *sempre* 5 anni di garanzia a tutti, 
sia privati che professionisti con partita IVA.
Questo è quanto mi è stato detto dal rivenditore, confermate?
Ciao
Guido

 Guido
i maxtor danno 3 anni di garanzia ma per usufruirne devi rivolgerti
direttamente a loro (cosě come per la seagate o la hitachi/ibm)

*Guido* ha scritto:

I 5 anni di garanzia dovrebbero essere per i nuovi modelli di HD.
Ti confermo che sono per tutti.
Ciao
-- 
Merlino XP®
_____________________________________________
ASUS A7V600 - XP 2600+ Maxtor 120GB - 9600PROEZ



Purtroppo ultimamente hanno ridotto anche loro ad un anno.
Prova ad inserire nel loro form on-line un seriale di un HD con un
anno e mezzo di vita e ne avrai conferma.



Tieni comunque presente che una volta trascorsi i canonici 24 mesi di
garanzia legale, per usufruire del Bonus di Seagate, dovrai
necessariamente rivolgersti direttamente al roduttore.

 anno e mezzo di vita e ne avrai conferma.
ok proverň, ma i maxtor che sto prendendo sul listino hanno scritto 3 anni
di garanzia!.

 necessariamente rivolgersti direttamente al roduttore.
cosa che poi probabilmente conviene fare sempre per ridurre i giorni di
attesa.

 
Ti assicuro che i Maxtor hanno 1 anno di garanzia, se ne sono rotti 2 in 
  15 gg. dopo 13 mesi dall'acquisto, controllato sul sito con il seriale 
e la garanzia era scaduta da 1 mese!!!!
Guido

 necessariamente rivolgersti direttamente al roduttore.
Essendo uno studio di professionisti con P.IVA in questo caso avremmo 1 
anno di garanzia (anzichč i 2 per i privati) del rivenditore + i 4 
direttamente dalla casa madre Seagate, giusto?
Grazie
Guido

 Guido
Io ho fatto la prova adesso con il mio acquistato oltre un anno fa e mi
dice che è ancora in garanzia. 
Scadenza 11/22/2006.
Il modello è questo:6Y120M0
SATA da 120GB.
ciao


*Guido* ha scritto:

Prima di sparare a zero su un produttore leggete attentamente le condizioni
di garanzia.
http://urlcut.com/Garanzia_Maxtor
__________________________________________________________
The following Standard Warranty Period will apply to Maxtor products
purchased by distributors from Maxtor on or after September 12, 2004:
    * Maxtor Fireball®, DiamondMax® ATA/SATA and DiamondMax Plus ATA /SATA
drives will carry a Standard Warranty Period of 3 years.
    * Maxtor MaXLine™ ATA/SATA drives will carry a Standard Warranty Period
of 5 years.
    * Maxtor Atlas® SCSI drives will continue to carry a Standard Warranty
Period of 5 years.
    * Maxtor branded retail hard drive kits will carry a Standard Warranty
Period of 1 year.
    * Maxtor external hard drives will carry a Standard Warranty Period of
1 year, with the exception of the Maxtor Personal Storage 3000LS and PS3100
drives, which have a Standard Warranty Period of 90 days in North America.
    * In EMEA, Maxtor external hard drives and Maxtor branded retail hard
drive kits returned for service to an authorized Maxtor RMA service
facility in EMEA, will carry a Standard Warranty Period of 2 years.
    * In India, Maxtor internal (non-retail) PC and server hard drives that
have been shipped to an authorized Maxtor distributor in India on or after
January 1, 2005 and returned for service to a Maxtor RMA service facility
in India, will carry a Standard Warranty Period of 5 years.
___________________________________________________________
I dischi ATA/SATA DiamondMax hanno 3anni di garanzia (come il mio), quelli
della linea MaxLine 5anni.
Se tu avevi solo un anno vuol dire che hai acquistato un prodotto BRANDED
RETAIL.
Ciao


Guido ha scritto:

Questo semplicemente perchè, quell'hard disk ha girato 2 anni prima di 
esser venduto a te, o almeno credo :-)

credo che  poco informato sei tu.
Maxtor da 1 anno di garanzia sui dischi OEM. Seagate sui dischi OEM da 5 
anni.
Maxtor da 3 anni solo sui modelli retail, che costituiscono una piccola % 
del suo venduto. E un Maxtor retail ad un prezzo superiore ad un Seagate OEM 
che ha 5 anni è un affare solo per Maxtor.
Anche Samsung da 3 anni sui prodotti OEM.
Ora ogni OEM che non voglia accollarsi 1 anno di garanzia solo perchè Maxtor 
sa bene che non gli conviene vista l'affidabilità bassa a buon diritto si 
butta sui brand che gli consentono insieme di fare prodotti migliori e con 
meno rischio. 

 esser venduto a te, o almeno credo :-)
Un momento... ma noi abbiamo comprato 5 pc completi di tutto con tanto 
di licenze XP, non solo gli HD!!
Ci hanno fregato?
Guido

 Ciao
I dischi sono dei 120 Gb ATA ed il modello è 6Y120L0 e li abbiamo 
acquistati a gennaio 2004.
Ma allora come mi spieghi che sul sito Maxtor li dà fuori garanzia?
Scusa ma cosa vuol dire BRANDED RETAIL?
Ciao e grazie
Guido


Esatto

 Ci hanno fregato?
appunto perchè il pc era completo hai avuto un hd oem!

 
Fammi capire, quindi allora doveva essere di 3 anni la garanzia Maxtor?
Ciò vuol dire che ci hanno rifilato degli HD che avevano già in 
magazzino da 2 anni?
Grazie ma a questo punto è molto importante per me capire a fondo come 
stanno le cose.
Guido

 stanno le cose.
No, sicuramente i dischi che hai avuto non erano di 2 anni vecchi. Tra i
prodotti maxtor c'è la linea con 1 anno di garanzia e quella con 3 anni (mi
sembra che gli ultimi abbiano tutti 3 anni): a te hanno messi quelli con un
solo anno.
A dire il vero è probabile che il rivenditore non sapesse nemmeno della
differenza tra le due condizioni di garanzia riguardo gli hd presi in quanto
quando li prendi non è che vai a vedere su internet il seriale a quale linea
corrisponde.

 
Capito, grazie mille, in parole povere per la poca trasparenza o 
disinformazione generale alla fine chi ci rimette è sempre l'utente 
finale :-(
Ciao
Guido

 Guido
comunque non è affatto detto che i dischi si rompano! :D

 comunque non è affatto detto che i dischi si rompano! :D
Stavolta lo posso dire: Maxtor è una garanzia :-)

 Stavolta lo posso dire: Maxtor è una garanzia :-)
boh, in non trovo tutta questa mortalità...

 
Vero, però in 15 anni che smanetto sui pc è la prima volta che mi 
partono 2 HD in una settimana, quindi è tutto un terno al lotto.
Guido

 ha scritto nel messaggio
news:d09i85$2aig$1...@newsreader1.mclink.it...

è più che probabile che tu abbia qualche problema di tensione elettrica.

 Scusa ma cosa vuol dire BRANDED RETAIL?
Significa venduto con scatola. 


 meno rischio.
Non credo che i prodotti Maxtor siano di scarsa qualità, quando risultano
essere i più venduti ed in molti test anche i più performanti.


Guido
la maxtor da 1 anno di garanzia sugli hd che si rompono matematicamente e 3 
sugli altri. Resta il fatto che possono scrivere ciò che vogliono ma la 
garanzia in italia deve essere di 2 anni per i privati, quindi puoi sempre 
rivalerti su chi te l'ha venduto (se sei un privato).
Personalmente ho avuto a che fare con l'assistenza sia quantum che maxtor 
che seagate ed è stato molto più semplice che andare al negozio: vai sul 
sito, ottieni via mail l'rma, spedisci il pacco con le poste italiane in 
irlanda (5 euro) e dopo una settimana ti arriva senza spese un hd nuovo o 
rigenerato.
-- 
                       -=§=- Muzio -=§=-
***** 
irc.Azzurra.org
 - Togli le X per rispondere *****
«...non sono gli uomini a tradire, ma i loro guai...» 


ti diro' che in  tutti questi anni (dal 1997) l'unico disco che mi e'
saltato finora e' stato un IBM da 14 giga, sostituito in garanzia.
Ho parecchi maxtor (taglio dai 60 ai 160 giga) in funzione da parecchio
tempo (pc in uso ufficio accesi dalle 7 di amttina alle 19, tutti i giorni
(alcuni anche alla domenica)) e finora nessun problema.
Premetto che sono tutti perfettamente raffreddati 8il piu' caldo arriva ai
44 gradi con hdtemp.
Sara' ma sono sempre piu' convinto che quelli che saltano avevano seri
problemi di dissipazione.
ah' dimenticavo.Tutti i pc sono in case RIGOROSAMENTE big tower.I mini e
middletower non li sopporto ( devi diventare matto per modificare qualche
cosa all'interno)
--
Saluti
Bruno

magazzino da 2 anni?
Non ti preoccupare. Sul NG c'è sempre qualcuno che ha voglia di
sparare minchiate (mi riferisco a Kintaro). Ad ogni modo sugli HD
Maxtor c'è stampato la data di produzione che solitamente è
antecedente ad un paio di mesi dalla data in cui l'HD arriva nei
Negozi.
Per quanto riguarda la garanzia sugli HD oem (francamente non sapevo
neanche esistessero gli HD retail) Maxtor fa partire la *sua* garanzia
dal momenmto in cui li vende e aggiunge un mesetto/due perchè
chiaramente passa del tempo dal momento in cui il Distributore li
acquista a quando l'HD finisce in un PC
Come già ho detto sugli HD normali (quelli che vengono montati nei PC)
Maxtor *ora* da' 12 mesi di garanzia.

 essere i più venduti ed in molti test anche i più performanti.
Questa affermazione è giustissima, i dischi Maxtor sono imbattibili in due 
test in particolare:
- nel test decibel emmessi spuntano sempre il punteggio massimo,
- come assorbimento in milliamperes sono ampiamente in testa.
sotto in picolo però puntualizzano che il punteggio + alto è da intendersi 
come il peggiore.
Se i dischi maxtor fossero così sopra la media, perchè mai danno dai 2 ai 4 
anni di garanzia in meno nel settore OEM che rappresenta la % maggiore di 
venduto? Se il produttore stesso non si fida dei suoi prodotti..come può 
fidarsi l'aquirente?
Ricordo quando nei primi anni '90 alcune case giapponesi davano garanzie in 
anni e km molto superiori alle auto made in italy.... ora osservando un' 
auto jap con 150.000km e una fiat o lancia pari km si capisce perche loro si 
permettevano di garantire certe cose e qui no. Per i dischi vale lo stesso 
discorso. Maxtor ha puntato a fare prodotti molto economici e per loro 
altamente lucrativi, d'altronde fanno quasi solo quello... Hitachi, Samsung 
e tutto sommato anche Seagate hanno le mani dentro altri settori, pertanto a 
mio giudizio possono permettersi di puntare un po di più sulla qualità. 
(oltretutto nei dischi Maxtor si trova molta elettronica by samsung...)

 (oltretutto nei dischi Maxtor si trova molta elettronica by samsung...)
Non mi sembra che sia un bel paragone Maxtor - Fiat  ;-))


 Non mi sembra che sia un bel paragone Maxtor - Fiat  ;-))
Già, onestamente neppure a me, infatti credo che Fiat faccia il suo lavoro 
molto meglio di quanto non faccia Maxtor. Il multjet è un motore stupendo x 
esempio, robusto, ecologico e prestante. Immagino che tu invece tenga in 
alta stima Maxtor, per me è una stima mal riposta ma ti auguro che i tuoi 
dati stiano al sicuro, che vuoi che ti dica ;-P 

 dati stiano al sicuro, che vuoi che ti dica ;-P
Stai parlando con un felice proprietario di una Stilo JTD ;-D
Per quanto riguarda Maxtor posso solo dire che sono i dischi con il miglior
rapporto prezzo/prestazioni/rumore. Qualche anno fa avrei preferito IBM.


 dati stiano al sicuro, che vuoi che ti dica ;-P
Un piccolo chiarimento. A me il paragone non suonava bene per il fatto che
Maxtor ha una alta quota di mercato, in qualsiasi negozio tu vada (almeno
qui in Italia) hanno tutta la linea di prodotti Maxtor, mentre di altri
produttori, Hitachi, Samsung, Seagate, WD, al massimo un paio di modelli. 
Alla fine Maxtor prevale in ogni punto vendita, anche perché a parita di
capacità costano sempre 5-10euro di meno.
Magari fosse lo stesso per la FIAT, purtroppo l'italiano è un esterofilo e
preferisce la Golf o la A3 ai modelli della nostra casa (ma questa è
un'altra storia).
Ciao
-- 
Merlino XP®
P.S.
Non è che me la stai mandando ai miei dati, vero? Cmq. sgrat sgrat ;-))))


 dischi più performanti sono Hitachi o Maxtor a seconda della serie.
infatti lo uso quel test. Anche se non è affidabile al 100% esce che i 
Maxtor non sono meglio dei Samsung. Oltretutto se provi 10 hd gemelli scopri 
che i 10 risultati hanno un certo scarto, ecco perchè i test di pc 
professionale non valgono tanto, gli hd sono ben diversi dalle cpu. Cpu 
identiche a pari mhz vanno uguali o quasi, per gli hd lo sprawl intorno alla 
media è + largo. 

Il punto è che i vari hd costano sostanzialmente pari, trovo i Samsung, i  e 
i Seagate a prezzi similissimi tra loro, i Maxtor a volte costano 1 o 2 euro 
in meno al pezzo solo perchè alcuni distributori tengon solo quelli.
In ogni caso io credo che sovrastimiamo la quota di mercato di maxtor, 
perchè bisognerebbe vedere nel mercato orientale e usa che vende di più, e 
sopratutto mettere nei conti i pc brand (tipo Hp, Acer, Siemens, Ibm)
Maxtor è il re degli hd assemblati. Il modello più usato è il Diamond 8, che 
credo ammetterai che non è un prodotto tanto entusiasmante.
Quanto alle auto direi che a parte le Alfa in italia non è che ci sia molto 
di entusiasmante (anche se la Murceliago .... ) , in ogni caso trovo 
orribili le Golf e le A3 e non mi piacciono neppure tecnicamente. Ma questo 
perchè preferisco Citroen, il che non è esterofilia visto che sono italo 
francese... e qui vado ot come al solitoo...Poi bisognerebbe trovare 
l'italiano a cui non piacce Bmw o Mercedes, ma come dargli colpa se la 
produzione italiota ha cose come le Lancia di oggi che hanno un appeal pari 
ad una balena sulla spiaggia? 

 ad una balena sulla spiaggia?
Bhe qui il discorso si fa troppo lungo ti dico solo che in Italia auto ben
fatte ci sono, ma purtroppo non si prendono nemmeno in considerazione.
Ciao
-- 
Merlino XP®


Posso dirti che nei PC HP ci sono HD Maxtor, negli altri non so.
Io ci ho trovato anche dei Seagate.
-- 
Ci sono 10 tipi di persone al mondo: quelle che capiscono il sistema binario
e quelle che non lo capiscono.

 fatte ci sono, ma purtroppo non si prendono nemmeno in considerazione.
Ormai quasi tutte le auto sono fatte bene e nei primi 5-6 anni di vita giri 
tranquillo e comodo. Per quei malati (come me) che l'auto la prendono 
(possibilmente rara) e vogliono tenersela il + a lungo possibile è però 
molto meglio optare tra marche che danno qualità nel tempo, come Honda, 
Toyota, BMW, e con molte riserve anche Citroen-Peugeot. (ci sono esemplari 
di Citroen CX con 1.200.000 km, ora non oso immaginare una croma con tale 
chilometraggio..credo che dovrai cambiare poltrone volante e pulsanti ogni 
300.000 se non vuoi trovarti con in mano il ricordo di un auto) 

 300.000 se non vuoi trovarti con in mano il ricordo di un auto)
In famiglia abbiamo rottamato pochi mesi fa la Croma dopo ben 16 anni e
circa 170.000km, mai avuto un problema in tutti questi anni di utilizzo e
gli interni non sono stati mai sostituiti.


170.000 km sono pochissimi per rottamare un auto berlina. Prova a pensare se 
quell'auto dovevate tenervela fino ai 300.000.....Ricordo che ho avuto 
l'occasione di usare la Croma, in effetti mi ha dato una sensazione di 
robustezza buona però devo dire che dava anche un gran feeling da furgone 
quanto a erogazione del motore, comodità e sospensioni.
Qualche tempo fa sono salito su una fiat uno, non c'era più nulla di 
funzionante, interruttori, maniglie, serrature, tessuti squamati, plastiche 
scolorite, un vero schifo. Ho detto al proprietario che comunque mi sembrava 
che il motore fosse ancora discreto... visti i 200.000km..., mi ha 
interrotto subito, "ne ha 110.000". Rottamata a 115.000.
Io uso una estera che è prossimissima ai 200.000 e di rottamarla proprio non 
ne ho idea, anche perchè a differenza di una fiat del 1990 mantiene un 
valore economico. Sto pensando al NG in cui sono e mi vergogno sempre +... 

 sparare minchiate (mi riferisco a Kintaro). 
:-)

 Sto pensando al NG in cui sono e mi vergogno sempre +...
E perchè? :-O
Anch'io ho una Renault del '92 con 186K km sul groppone ma a rottamarla non 
ci penso proprio, e perchè dovrei? Sembra appena uscita dal concessionario 
;-)
p.s. tra l'altro condivido pure il tuo giudizio sui Maxtor, giusto per non 
allontanarci troppo dall'argomento del thread ;-) 

 manutenzione. Sarò ripetitivo, ma l'italiano è un esterofilo ;-).
Globalmente è meno conveniente di una Peugeot 206hdi o di una C3, che sono 
costruttivamente + curate e sull'usato tengono meglio. Ciò non toglie che la 
Punto è una buona auto e sicuramente da preferirsi a Polo Lupo Ibiza A2 etc 
etc...

 etc...
Guarda che la C3 è un po' caruccia nei tagliandi e le parti di ricambio non
sono proprio a buon mercato. Per la 206 ci sono componenti che hanno un
costo proibitivo (vedi parti interne, se ti si rompe qualcosa sono dolori).
Cmq. la migliore auto da questo punto di vista era la UNO. Ricordo che mio
cugino che aveva avuto un piccolo tamponamento nella sua UNO T.D. ha
trovato la gemma della freccia in un ipermercato a 5.000Lire.
Una mia amica che ha la Matiz, dal concessionario le hanno chiesto 120Euro
per la riparazione della gemma posteriore.... fortunatamente ha trovato una
sistemazione a metà prezzo da un'altra parte (ma sempre tanti sono).
Ciao
-- 
Merlino XP®
P.S.
Se vogliamo continuare la discussione spostiamoci su it.discussioni.auto
qui siamo un po' OT.

 qui siamo un po' OT.
Ok, la prossima volta, però, quando imposti un followup avvisa prima.

 Ok, la prossima volta, però, quando imposti un followup avvisa prima.
Scusa, pensavo si capisse dal P.S. ;-)
Ciao
-- 
Merlino XP®