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Titolo: Seagate: garanzia di 1 anno dal 31 dicembre 2011 per HDD Barracuda e Momentus

Ricevuta comunicazione poco fa: per gli HDD 3.5 Barracuda, Barracuda 
Green e 2.5 Momentus la garanzia passa ad 1 (solo) anno :(
 
Ciao!
Simone.

 Simone. 
 
Ciao
+1
 

se e' vero e' una porcheria. 
 
 

 di garanzia, 
 
Magari , la Dell , l' Acer etc etc danno 1 solo anno di garanzia sui loro
Pc fregandosene allegramente della normativa italiana .
 
 
 
 
-- 
 
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 Pc fregandosene allegramente della normativa italiana .
 
i produttori possono dare la garanzia che vogliono.
E' chi vende all'utente finale che si deve accollare la garanzia di 2
anni verso l'utente finale.
 
 
-- 
MirkoB.   
ne...@bsi-net.it
 
Motoretta BMW R1200R Nera...
 
L'indirizzo em@il non è da considerarsi pubblico,
ma utilizzabile solo per temi inerenti il NG corrente.


Forse stiamo parlando di due cose diverse.
Un conto è la garanzia che i produttori riconoscono per i prodotti 
venduti con emissione di fattura a soggetti con partita IVA  ( 
professionisti, aziende, rivenditori ), un'altro è l'obbligo che vincola 
per 2 anni il venditore a fornire supporto all'utente finale privato che 
ha acquistato da lui, ed a cui ha rilasciato regolare scontrino fiscale, 
e tale norma non è solo italiana ma recepita ed applicata in tutti i 
paesi della comunità europea.
Se poi invece ti riferisci al fatto che l'utente finale privato può 
ottenere supporto diretto dal produttore solo per il primo anno 
dall'acquisto questo è un altro discorso ....
 
+1
 

 di garanzia, sempre cje Monti non abbia messo amno anche a questo :-)
 
Infatti non tocca quel tipo di garanzia (conformita') ma la garanzia che 
offre il PRODUTTORE (che puo' anche non esistere)...
 
Ciao!
Simone.

 se e' vero e' una porcheria.
 
o_O
Ti devo girare la comunicazione ufficiale in email ?
 
Cmq ecco un estratto:
 
"Gentile Partner Seagate,
 
La informiamo che Seagate® sta modificando i propri termini di garanzia 
per adeguarli alle pratiche generalmente in vigore nei settori 
tecnologico e dell'elettronica di consumo. Questo adeguamento consentirà 
a Seagate di concentrare i propri investimenti sull'innovazione 
tecnologica e sullo sviluppo di caratteristiche esclusive dei prodotti 
Seagate, in grado di assicurare un valore tangibile a lei e ai suoi clienti.
 
Pertanto, a far data dal 31 dicembre 2011, i termini della garanzia 
limitata Seagate saranno di 3 anni per i drive nearline, 2 anni per i 
drive Consumer Electronics e 1 anno per i drive mainstream di base per 
computer desktop e portatili. La garanzia per i nostri drive per desktop 
Barracuda® XT e per notebook Momentus® XT resta di 3 anni. Questa 
modifica dei termini non interessa i prodotti mission-critical e retail 
di Seagate, i cui termini di garanzia sono analoghi a quelli di prodotti 
equivalenti per classe tecnologica. Nella tabella sottostante sono 
riportati maggiori dettagli.
 
[...omissis: tabella con i nuovi periodi di garanzia...]
 
I nuovi termini si applicano ai drive spediti ai nostri rivenditori 
autorizzati dal 31 dicembre 2011 compreso. I precedenti termini di 
garanzia saranno rispettati per tutto l'assortimento di canale esistente 
spedito prima del 31 dicembre 2011. Lo stato di garanzia di un drive può 
essere facilmente verificato all'indirizzo 
http://www.seagate.com/www/it-it/support/warranty_&_returns_assistance/
.
 
Consideriamo i nostri partner di canale una risorsa preziosa e 
apprezziamo enormemente il suo supporto e la sua fedeltà. Come in tutte 
le partnership, una comunicazione chiara è uno dei fattori chiave di 
successo. Se ha domande, commenti o necessita di assistenza o 
informazioni riguardo al Seagate Partner Program, non esiti a contattarci."
 
Per quanto mi riguarda da oggi trattero' Western Digital :P
(sperando che non si adegui a Seagate...)
 
Ciao!
Simone.

 Simone. 
 
Ciao
+1
 

 Sai con i tempi che corrono c'č da aspettarsi di tutto :-)
 
Eheheh :P
 
Ciao!
Simone.

 3/2 anni, oggi 1...)
 
mi sembra strano che tu abbia ricevuto l'email solo di recente
perche' la notizia e' di alcune settimane fa
 
comunque anche WD ha ridotto il periodo di garanzia
da 3 anni a 2 anni per i modelli "entry" Green e Blue
(sia Caviar 3,5" che Scorpio 2,5")
 
i Black ed i modelli enterprise continueranno ad avere
5 anni di garanzia
 
ciao
luca
 
 
 
 
 

 anni verso l'utente finale.
 
e se uno , per esempio , compra sul sito web della Dell ?
Li' dicono chiaramente che la garanzia č di 1 anno e basta


2fast ha usato la sua tastiera per scrivere :

Almeno quelli...:D
 
 


 
Anche quella, come ha detto 2fast ha ridotto la garanzia... e in ambito 
soho offre 5 anni solo ai modelli Black.
 
 

 (sperando che non si adegui a Seagate...)
 
Per me Seagate e' morta dopo avermi sostituito per ben 2 volte lo stesso HD
(in garanzia 750Gb),ed entrambi erano dei "refurbished" difettosi,l'ultimo 
ha manifestato problemi fin dal primo avvio,l'ho buttato e comprato un 
WD,fanculo Seagate.
 
temo che WD e gli altri adotteranno la stessa politica sulle garanzie,non ho 
capito se sia per spingerci verso gli SSD oppure e' solo che hanno avuto una 
marea di resi (con Seagate/Maxtor ho avuto diverse esperienze negative).

 Li' dicono chiaramente che la garanzia č di 1 anno e basta
 
si ma poi ti danno i due anni anche loro. 
Apple č appena stata multata per questo discorso.
 
 
-- 
MirkoB.   
ne...@bsi-net.it
 
Motoretta BMW R1200R Nera...
 
L'indirizzo em@il non č da considerarsi pubblico,



 
e' che a me la mail per qualche arcano non e' arrivata.
 
vabbe' rimane qualche prodotto con 3 anni, io mi orientero' su quelli, per 
me la garanzia sullo storage e' una cosa IMPORTANTISSIMA.
 
secondo me se wd e seagate si muovono in tal senso... dovremmo vedere un 
calo (al dila' dei noti fatti alluvione etcetc) dei prezzi degli hd 
economici..e un diffondersi maggiore di configurazioni raid1 anche su pc 
economici: OS su SSD o ibrido e storage su coppia di dischi tipo green senza 
pretese da 2-3tb.
 
 
 

 negative).
 
Secondo me temono che la componentisca per la realizzazione degli HD, che 
viene spesso anch'essa fornita da aziende presenti nelle zone 
dell'alluvione, possa avere una percentuale di pezzi difettosi superiore 
alla media, e quindi cercano  di ridurre le spese di assistenza e 
sostituzione tagliando i tempi di garanzia.
 
 
-- 
Ciao, Guglielmo.


Purtroppo, confermo.
La cosa bella (nel senso di presainculo) è la loro affermazione per 
questa scelta
" Questo adeguamento consentirà a Seagate di concentrare i propri 
investimenti sull'innovazione tecnologica e sullo sviluppo di 
caratteristiche esclusive dei prodotti Seagate, in grado di assicurare 
un valore tangibile a lei e ai suoi clienti."
 
Almeno non siate ipocriti!
Siate sinceri,:siamo in tempi di recessione, l'alluvione in Thailandia 
dobbiamo risparmiare etc. etc.
 
Devo dire che finora avevo sempre scelto Maxtor e poi Segate proprio 
per il loro eccellente servizio di resi e sostituzione; mai avuto 
problemi, tempi rapidi e sugli HD sostituiti mai avuto un reso.
 
 

 sostituzione tagliando i tempi di garanzia.
 
Puo' essere,IHMO stanno approfittando della situazione,il fatto che siano 
rimasti in pochi a produrre (Seagate,WD,Hitachi,Toshiba,chi altro?),gli 
permette di fare cartello,temo che i prezzi attuali non scenderanno di molto 
in futuro,inoltre vedo molto male l'acquisizione di Samsung-HD da parte di 
Seagate,questo si tradurra'(IHMO), in un'abbassamento della qualita' anche 
per i prodotti Samsung.
 
In quanto agli SSD vi lascio volentieri il ruolo di "cavia",magari tra 3/5 
anni ne provo uno ... :-)
 
 

 anni ne provo uno ... :-)
 
felicissimo di fare da cavia. ne ho già tre... :-)
 
 
 
 
-- 
MirkoB.   
ne...@bsi-net.it
 
Motoretta BMW R1200R Nera...
 
L'indirizzo em@il non è da considerarsi pubblico,



 
Allora dovrebbero se non altro abbassare i prezzi in fretta al periodo 
pre-crisi...see come no :D