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Titolo: Vorrei sapere il vostro parere relativamente ad un hard disk...

Grazie dell'attenzione, volevo semplicemente avere il parere del Ng.
- circa 4 mesi fa ho acquistato un Hd IBM DPTA-372050 (20.5 Gb, 2Mb cache,
7200rpm)
- dopo 3 mesi di funzionamento si č rotto (defective device)
- Ho portato l'hd in negozio per la sostituzione o riparazione in garanzia.
- dopo 45 giorni (ferie del negoziante comprese) mi reco al negozio per
chiedere informazioni sull'hd.
Visto che il suddetto modello non č piům reperibile il negoziante mi propone
:
1) cambiare l'hd con un Quantim serie LTC (con prestazioni nettamente
nettamente inferiori)
2) cambiare l'hd con il modello ibm da 30Gb con un sovrapprezzo di 150.000.
Ora, a mio avviso entrambi le proposte sono un vero furto operato nei miei
confronti.
Ho proposto al negoziante di pagare la sola differenza di prezzo (Ł 0) tra
il 30Gb e il mio 20.5Gb, ma nulla, lui ritiene che io devo pagare 150.000.
NB pagando 150.000 oltre alle gia pagate 459.000 andrei a pagare il 30Gb
609.000, praticamente 150.000 piů del suo prezzo nello stesso negozio.
A mio avviso, se il negoziante č serio e non č in grado di trovare lo stesso
modello dovrebbe propormene uno equivalente, (es un quantum LM), o se non ci
riesce sostituirmelo col 30Gb a gratis (visto che ora costa proprio ciň che
ho pagato)
Ma la garanzia cos'č? Voi cosa ne dite?

Sul Quantum LCT non mi pronuncio anche perché è il mio hard disk e non voglio
che si arrabbi :-) :-) :-)
Non so quali siano le normative in fatto di garanzia, probabilmente se fossi il
negoziante e fossi sicuro che il danno non dipende da te ti sostituirei
gratuitamente il disco.
Purtroppo però la mia opinione non ti può aiutare!
Art

 Ma la garanzia cos'è? Voi cosa ne dite?
A mio avviso il tuo negoziante è l'ennesimo farabutto, ma qui oramai trovare
gente seria è difficile.
La garanzia impone al tizio di sostituire il pezzo con uno uguale o
equivalente alla somma versata, oppure che il pezzo guasto venga riparato.
Vai da un avvocato per un consulto, oppure vai dai carabinieri, insomma, non
avere pietà, tanto lo scemo in questione non ha pietà certo di te.


A me è capitata una cosa simile adesso con un IBM da 13,5 (si è rotta
l'elettronica).
Il negoziante (negozio Essedì) mi ha garantito la sostituzione del disco con
uno identico; se non fosse stato disponibile l'Ibm mi avrebbe installato un
modello superiore senza alcun sovrapprezzo (oppure un modello di altra marca
identico al mio come prestazioni, ma sempre pagato dalla Ibm).
Mi sa tanto che il tuo negoziante cerca di venderti un hd nuovo e poi si sa
sostituire quello in garanzia anche perchè pure il mio da 13,5 non è più un
vendita (mi pare che si parta da 20gb) eppure l'Ibm in casa li ha, per cui
avrà sicuramente anche il tuo.
Soluzione: vai al negozio ed incazzati minacciandolo di scrivere
all'assistenza Ibm.

 Ma la garanzia cos'è? Voi cosa ne dite?
Il negoziante è un ladro, deve sostituirti l'hd con uno di prestazioni
equivalente, non lo fa perchè non vuole rimetterci. L'ibm è una ditta seria,
prova a scavalcare il tuo negoziante e contatta direttamente loro (web sul
sito web come), viceversa devi aprire un contenzioso con il negoziante, ma
visto l'eseguità della cifra non vale la pena.
Personalmente di consiglio di sputtanarlo un po', scrivendo a pc
professionale.