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Titolo: Re: Problemi con il Philips sacd 1000

 Sigh!
Lo tenevi sempre spento in stanby?
Ciao.

 ha scritto nel messaggio
news:pan.2004.10.15....@tim.it...

Si esatto.

 F a D
Ciao a tutti, sono nella stessa barca, sono io che ho aperto giorni fa il
thread, lo ho consegnato la settimana scorsa al centro di assistenza Philips
a me più vicino (Pavia) poi loro provvedono a mandarlo all'unico centro
nazionale che li ripara, a Padova (grazie Francesco per l'info), ma
attenzione non puoi spedirlo direttamente a Padova, devi darlo al più vicino
centro Philips.
Mi hanno già detto che l'unico pezzo che la Philips non ha più disponibile è
il microprocessore principale, solo in quel caso sarà irreparabile e in quel
caso anche la beffa di dover pagare corriere e preventivo (circa 50 euri)
per un SACD1000 da bidone :-(((
Vi terrò informati del seguito...
Ciao
Piero

Adesso sembra che rifunzioni di nuovo, l'ho spento con il pulsante
principale non in stand-by come di solito, sara' quello?.
Ciao


 Come non detto!!!  :-(

Scusate, non possiedo SACD nè tantomeno roba della Philips. Molti anni
addietro comprai il mio primo lettore CD, ed era un Philips. Ricordo che nel
1988 ( o 89 ?) lo pagai oltre mezzo milione di liracce, ed aveva solo 6 mesi
di garanzia. Dopo 7 mesi di vita (che caso) il display cominciò a...perdere
segmenti, e in breve tempo morì del tutto. Il centro assistenza mi chiese
oltre 100.000 per la riparazione (sia chiaro: MENO DI UN ANNO DI VITA !) o
70.000 per il solo display, non sostituibile con uno generico a causa del
chip di controllo integrato.
Incavolato nero, rivendetti il lettore con il difetto per 200.000 lire ad un
amico (perdita 300.000), ci aggiunsi altre 180.000 (totale = 480.000
perdute, l'intero costo dell'oggetto) e comprai un SONY, che è vissuto senza
problemi per oltre 10 anni ed è stato rivenduto ad un mercatino ancora
funzionante.
Un radioregistratore portatile Philips si ruppe dopo pochi mesi, e, come al
solito, non conveniva ripararlo. Ora ho un Panasonic.
Un TV di un amico, sempre Philips, ogni tanto alza il volume da solo in modo
incontrollabile.
Potrei continuare...
Con Philips ho sempre avuto brutte esperienze, tanto che ho deciso che non
comprerò più niente di tale marca. E per un oggetto che è uscito di
produzione da poco tempo (ora mi riferisco al SACD1000) non si trovano più i
ricambi ?
Che razza di serietà sarebbe ? L'anno scorso non ho avuto alcuna difficoltà
a trovare una testina video di un registratore TEAC a bobine dei primi anni
80, e la settimana scorsa ho comprato il cilindro testine video di un VCR
Panasonic del 1988. Tutto materiale ricevuto nell'arco di pochi giorni
dall'ordine !
Mah !
Luca Franzesi
luf...@f2n.it

 comprerò più niente di tale marca.
io invece ho un tostapane (analogico) della Philips, e funziona
splendidamente.


Forse...
Il mio SACD1000 ha cominciato così: leggeva con difficoltà l'indice sia di
CD, SACD e DVD, una volta letto l'indice però la lettura funzionava
perfettamente sul quel disco, se cambiavi disco... altro calvario. Poi ha
cessato completamente di leggere qualsiasi disco ... sigh.
Nel mio la diagnostica interna era OK, penso che si tratti della testina
laser partita (me lo auguro...).
Ciao
Piero

 F a D
Ciao
Piero

 in maniera efficacemente negativa.
Secondo il Customer Care: son tutte fandonie:-)
Salut'
-- 
Esprit

 e... tutti sarebbero stati felici e contenti... :-)))
Già, fece così la Intel nel 1994. Ricordi ? Era appena uscito il Pentium a
100MHz, il top della tecnologia dell'epoca, e pochi mesi dopo venne fuori
che c'era un errore nell'unità di calcol: sbagliava i decimali delle
divisioni tra numeri in floating point.
I processori venduti erano ormai milioni, e Intel fece una massiccia
campagna di informazione in merito, invitando chiunque ne possedesse uno a
chiamare un "numero verde" per segnalare la cosa.
Io lo feci: dopo due giorni mi arrivò a casa un corriere con un pacchetto
contenente un nuovo Pentium, un programma di test ed il necessario per
rispedire il vecchio processore alla casa. Il tutto senza un centesimo di
spesa da parte mia, tranne la telefonata al corriere che doveva riprendersi
il micro difettoso.
Il risultato è stato perfetto: ho sempre comprato CPU Intel, in casa e al
lavoro, mentre AMD, considerando le condizioni di garanzia attuali (sapevi
che devi usare un dissipatore "approvato" da loro, anche se non si sa bene
quali dissipatori sono approvato, e dimostrare TU che un processore si è
guastato perchè difettoso di fabbrica, altrimenti...'azzi tuoi ? Almeno
Intel con i proc ti fornisce dissipatore e ventola e in caso di guasti i
rivenditori non fanno tante storie) per quello che mi riguarda potrebbe
produrre tostapane !
Mi è rimasto solo un piccolo tarlo: se nessun cliente si fosse mai accorto
del baco, avrebbero fatto lo stesso ?
Ciao
Luca Franzesi
luf...@f2n.it

 ha scritto nel messaggio
news:ckt90r$v76$1...@domitilla.aioe.org...

Era il Pentium-pro, capostipite dei Pentium-II e Pentium-III, con la cache
su chip separato ma assemblato in unico e costo package ceramico, ricordo
molto bene ...............
Saluti
               Marco


Anche io sono uno degli ex possessori del 1000 che dopo mesi di agonia
presso il centro assistenza mi è stato totalmente rimborsato come da
fattura! (ora è di nuovo tornato al centro assitenza della mia città e
forse me lo ricompro per 30/50 euro...così ..tante le volte un giorno
si trovassero i chip)
Certo la figura non è bella ma la serietà dimostrata (ed inaspettata)
è pressochè rimarchevole!
Tu sarai stato anche sfortunato ma questa ultima esperienza mi ha
fatto conoscere alcune cose di philips. Primo tra tutti, i prodotti
"economici" della casa, non son progettati da loro e sono sempre
prodotti da terze parti. Questi non hanno la stessa assistenza dei
prodotti realmente di casa Philips e dal costo decisamente più alto
(il SACD1000 è uno di questi anche se viene da una partnership con
Micromega).
Di conseguenza, per tali prodotti (quelli tipo il 1000), Philips ha
una "struttura" iterna a se stante sia di tipo tecnico che commerciale
ed è questa struttura che decide di rimborsare i prodotti non
riparabili!
Per il 1000 il problema è venuto dal fatto che un integrato sviluppato
appositamente, ha avuto problemi di inaffidabilità molto superiori al
pronosticato anche in virtù del fabbricatore che li ha prodotti
veramente da cani! Il fatto è che Philips ha fatto due conti: o
ripristinare la produzione del chip o rimborsare i clienti. Si vede
che la seconda gli costava di meno!
Personalmente se un giorno Philips dovesse fare un prodotto simile al
1000 in virtù del rapporto prezzo/qualità (e il 1000 in questo è stato
eccezionale:  è il miglior SACD palyer che io conosca!) non esiterò a
comprarlo! Altre case produttrici probabilmente hanno minori problemi
di questo tipo perchè utilizzano prodotti (componenti) del "normale"
mercato perchè non hanno la potenza per poterne sviluppare uno su
specifica (ad eccezione delle solite Sony Pioneer Panasonic ecc ecc) e
se un pezzo si rompe lo si ritrova comunque (ad esempio i DAC).
Purtoppo il 1000 è stato il primo SACD player con tutti i pro e contro
e ha subito più di altri prodotti le inaffidabilità dei componenti. Mi
mancherà molto e credo per molto tempo ancora! Per quanto sia stato
disgraziato il mio rapporto con questo apparecchio, lo ricordo con
mero piacere in virtù delle piacevoli ore di ascolto che mi ha
regalato!
Ciao
Togliere SBAM per rispondere via mail.

Sigh!
Ascoltatelo finchè regge ma inizia a cercarti un alro SACD player!
Se ti si dovesse rompere la procedura è la solita...dal tuo centro
assistenza Philips va a Padova e poi ti dicono che non si ripara e ti
ridanno i soldi. Ritrova la fattura di acquisto!!!
Ciao e tocchiamoci gli zebedei sperando non si rompa!


 Ciao
Oh signur!!!

 ha scritto nel messaggio
news:xFyed.77834$b5.37...@news3.tin.it...

Sono indeciso a farlo "riparare", il lettore sacd funziona , il lettore dvd
funziona, solo il lettorte cd da' problemi, in futuro pero' ,  chissa'!
Ciao.

 franSACD
Certo che Philips ha fatto davvero una magra figura, non per infierire, ma
.............
Saluti
                 Marco

 clienti sfortunati.
Come un vecchio slogan: << Per molti ma non per tutti >> ;-P
-- 
me