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Titolo: [OT] Rivenditori Bologna

Ciao al Ng,
scusate OT ma visto che qui sei parla di reti locali e quindi anche di 
Server ho ritenuto che fosse il posto + consono alla mia richeista.
Sapete indicarmi chi sono i rivenditori IBM a Bologna dove reperire hardware 
ed stensioni di garanzia, grazie
Ciao 

Nox ha scritto:

Che sappia io a Bologna c'è la Cedab in via Michelino come rivenditore 
di server IBM...altri non saprei

 server IBM...altri non saprei
grazie 6 stato gentilissimo
Li conosci? sono seri ad affidabili?
ciao 

 
Li conosco solo di vista, perchè spesso ci passo davanti e so che anni 
fa un conoscente mi disse che cercavano del personale, così all'epoca 
ero interessato a lavorare e mi ero informato tramite internet di cosa 
fanno e cosa vendono...ma poi mi capitò un'occasione migliore e non mi 
sono nemmeno fatto vivo...consulta il sito...di piu non riesco ad aiutarti



Ma non faresti prima a rivolgerti direttamente al commerciale IBM per 
avere informazioni sulla loro rete di vendita ed assistenza?
http://www.ibm.com/contact/it/
Ciao
Giovanni
-- 
   A computer is like an air conditioner,
   it stops working when you open Windows.
   Registered Linux user #337974  < 
http://giovanni.homelinux.net/
 >

 
http://www.ibm.com/contact/it/
Ci credi che è da 4 giorni che stò contattando l'assistenza tecnica perchè 
mi è saltato un Hd del server, e nessuno sà dirmi niente ne tantomeno sanno 
indicarmi a chi devo rivolgermi. Non fanno altro che rimandarmi da un 
indirizzo email ad un altro, ad aprire nuove pratiche, e a contattre numeri 
verdi, con il solito risultato che non riescono a dirmi cosa devo fare per 
richiedere la sostituzione dell 'HD.
Se avessi solo pensato che un'azienda come IBM avesse avuto un così pessimo 
servizio di assistenza non avrei comprato di certo un loro server. Ma stiamo 
scherzando davvero, è veramente una vergogna.
Il bello è che non trovano + il conputer nei loro database, l'hanno perso!!! 
Quando l'ho acquistato mi hanno fatto registrare sul loro sito internet, 
dove ho ricevuto una conferma dell'avvenuta registrazione della macchina con 
tanto di numeri di serie, numero, registrazione, numero parte, ecc..) E ORA 
NON LO TROVANO!!!!
'nsomma prima che mi salti anche l'altro HD, ho necessità di trovare un 
rivenditore che mi fornisca assistenza, altrimenti non so cosa fare.
 Avete da indicarmi qualche recapito per poter aprire un reclamo e bypassare 
quelli dell'assistenza che non ci capiscono niente?
Grazie
Saluti 

 richiedere la sostituzione dell 'HD.
L'esperienza che ho avuto io 10/15 anni fa è stata ben diversa.  Ma 
lavoravo in una grossa azienda con molti PC e mainframe IBM nel centro 
di calcolo.
Ma so che oramai l'hardware non li interessa più avendo passato ai 
cinesi la produzione :-(



rimango perplesso....
uso ibm da diversi anni, venduti diversi server, avuto diversi dischi
guasti (2 settimana scorsa), mai avuto un problema, chiamata al numero
verde, indico il SN, il PN, indico il pezzo guasto, mi richiama un
tecnico per controllare il tutto, ed il giorno dopo mi arriva il
disco. fine.
l'unico dubbio è che il tuo server sia vecchio e fuori garanzia (oltre
3 anni) e non hai rinnovato i contratti di assistenza.
ciao


mai avuto problemi simili ai tuoi, e di server IBM ne ho 
installati/visti/usati parecchi in 12 anni...
una domanda: rivolgersi a chi vi ha venduto quel server ? quanto tempo fa lo 
avete preso ?
--
smalldgo 


Ciao,
che problemi hai con il disco del server? Hai risolto?
Eventualmente dammi il modello del server, che qualche dritta te la
posso dare!
Ciao
Samantha
3824

avete preso ?
non so perche , ma ho il sospetto che quel server sia molto fuori
garanzia ;)

cinesi la produzione :-(
produzione di pc/notebook, non dei server

 garanzia ;)
Il Server è del 2003, ma non è detto che se fuori garanzia sia da 
buttare.!!!
Io non gli ho chiesto di sostituirlo in garanzia, gli ho chiesto di 
quantificare le spese per un nuovo Hd, cosa che ad oggi (è gia passato una 
settimana)non hanno ancora fatto.
Certo che se devo sostituire il server (perchè l'assistenza non si fà 
sentire)non prendo certo un IBM non ci penso nemmeno!!!


Dunque, è semplice sapere quanto ti costa un nuovo hard disk. Mi
indichi il modello del server, e ti dico di listino quanto costa.
Sarebbe anche utile sapere quanti dischi hai, tipo di raid, se sono
scsi oppure S-ata. A quanti giri vanno quelli che hai.
Se ti interessa ti faccio avere anche una quotazione e tempistiche di
intervento. E non credo che l'assistenza di IBM sia meno costosa e +
efficace di quella di un rivenditore.
Rimango a disposizione,
Samantha
3824
C

sentire)non prendo certo un IBM non ci penso nemmeno!!!
in genere alla scadenza della garanzia, o si rinnova (annualmente) la
garanzia direttamente con IBM, o si chiede al proprio rivenditore se è
in grado di gestire la cosa (e per molti non è un problema). 
tieni presente che questa è la prassi normale, che ho sempre
incontrato, ed è indipendente dalla marca, anzi IBM è uno dei pochi
che ti estende la garanzia anche oltre i 3 anni (pagando), altri
produttori, ti dicono semplicemente "non si puo".
il consiglio è quello di rivolgerti ad un rivenditore della zona
(pagine gialle, ecc) e chiedere un preventivo per la sostituzione del
disco, stai sicuro che ricevi il preventivo in poche ore ;)
ciao


insisto... chiedere a CHI te l'ha venduto ?
--
smalldgo 

 ha scritto nel messaggionews:fj1c04$uuj$1...@nnrp.ngi.it...

forse non sono stati contenti dell'attività?
Samantha
3824

>forse non sono stati contenti dell'attività?
o forse, non c'è più ;)


http://d03bphrb.partner.boulder.ibm.com/bpconnections/bpcresults.nsf/public/42197FAD50E31E92872573A800291E00?Opendocument&OpenFrameset&NL=it
o link breve
http://tinyurl.com/2arlur
--
smalldgo