Newsgroup: it.hobby.hi-fi
Titolo: [OT] Facciamo causa a Telecom

Da quando ho accettato la loro offerta per Alice 7Mb (si perché sono 
stati loro ad invitarmi per non cedere alle lusinghe di altri 
operatori...), la mia connessione in download è diventata + lenta che 
mai e per quel che ne so, tutti gli utenti in Italia sono messi come me, 
perciò si può parlare di una truffa bella e buona, alla quale *i 
furbetti* pongono rimedio solo per qualche ora al giorno, quando la 
connessione arriva, quando ci arriva, a 3~4 Mb che peraltro sono giusto 
la metà di quelli promessi.
Qualcuno ha dimestichezza in queste faccende? Dobbiamo fare *numero* per 
spaventarli, per cui, "internettuali di tutta Italia, unitevi!" ;)
...io intanto per non sbagliare, ho scritto al Beppe nazionale... ;)
Bye
-- 
	  "You look different every time you come
	         From the foam-crested brine
	   Your skin shining softly in the moonlight
       Partly fish, partly porpoise, partly baby sperm whale
	    Am I yours? Are you mine to play with?..."
 
robert...@tin.it
 ©2007
________________________________________________________________________



 spaventarli, per cui, "internettuali di tutta Italia, unitevi!" ;)
    Già che ci sei posta anche su it.tlc.telefonia.adsl e qualche
altro ng attinente alla telefonia: saresti molto meno OT e faresti
proseliti più facilmente.
-- 
Ryoma
ICQ#41121680
ScarletBook
@2517@

 me
Non è vero, la mia ADSL Alice flat 7Mb funziona benissimo. 

 ha scritto

ma CHI ti ha promesso SEMPRE 7 mega ?
Contratti con banda GARANTITA penso ne facciano in pochi....
-- 
Peppi eddai chiamati sto pesce pescato coi botti mo sta infastidendo [angie]
Guarda che non c'azzecca con peppi ed i cibba...e' un cane sciolto [k.] 

 
Qui non si sta parlando se sono 7 Mb o 6,5 e neanche se un'ora al giorno 
va a 6,5 e le altre ore a 5, ma del fatto che per 20 ore va a 200~300 kb 
e solo per una manciata di ore a 3~4 Mb al massimo, se non è una truffa 
questa...se poi Infostrada o Tiscali fanno la stessa cosa io non lo so e 
non mi interessa, resta il fatto che siamo stati buggerati, Francesco a 
parte... ;)


 ha scritto

Ma si può sapere per CHI lavori?
Mi hai risposto la stessa cosa su 3 NG...secondo me lavori proprio per 
la Telecom e poi come ti permetti di dire che questi problemi ce li ho 
solo io, fai il giudice?
Se a te funziona bene, sono contento per te...


...io intanto per non sbagliare, ho scritto al Beppe nazionale... ;)
con tutta la simpatia che posso avere per beppe, comunque è e rimane
un comico, anche se a volte sembra più un santone mediatico.
ciao

 Se a te funziona bene, sono contento per te...
E a me spiace davvero un casino che a te non funzioni..... ;-) 

 interessa, resta il fatto che siamo stati buggerati, Francesco a parte... ;)
ma tu sei in grado di affermare che il problema dipende da telecom 
invece che da chi ti invia i dati?
Tu puoi anche avere la connessione a 7 Mbit,ma se per esempio di passo 
io un file, con una velocita' massima in tx di circa 32K al secondo, tu 
ovviamente non puoi ricevere piu' di quei 32k.
Il tuo modem che velocita' di connessione ti segnala?
Tanto per la cronaca io ho una connessione telecom a 4 Mbit e va 
benissimo, ma come posso saricare di microsoft a 500K/sec, mi e' 
capitato di prelevare a poche decine di bytes al secondo da siti che, 
evidentemente, hanno meno banda a disposizione.
Su tisali stendo un pietoso velo:
ad una collega (che aveva una adsl telecom) hanno rotto le palle per 
piu' di un anno e quando finalmente si e' decisa a cambiare con la 
promessa che si sarebbero occupati loro di tutto e che non c'erano 
problemi a cambiare provider, si e' trovata a dover pagare per qualche 
mese sia telecom che tiscali e con la linea non funzionante.
Un altro collega aveva sottoscritto la connessione a 12 Mbit per poi 
scoprire che a piu' di 1 Mbit non si sincronizza a causa della troppa 
distanza dal mux. Inutile dire che per tiscali la cosa non dipende da 
loro, ma e' un dettaglio che ben si guardano dal mettere in chiaro 
prima.
Adriano

Il tuo modem che velocita' di connessione ti segnala?
Ma più di quello, ci sono i siti appositi per testare la propria
connessione ADSL:
http://tinyurl.com/2l2ska
http://tinyurl.com/2tgd8f
http://tinyurl.com/2w4utz
http://tinyurl.com/yvpars
Più il test di Alice che si troverà sul sito apposito.
--
Veritas filia temporis

 connessione ADSL:
non so quanto possano essere affidabili. In ogni caso, l'unica 
situazione che possa consentire di fare qualcosa nei confronti del 
provider, e' se la velocita' di connessione non e' quella per cui si 
paga; in questo caso dovrebbe essere possibile cambiare il contratto 
con uno a velocita' piu' bassa e piu' economico.
Adriano

 evidentemente, hanno meno banda a disposizione.
Non sto parlando della velocità di download da 
pincopallino.com
 ma della 
velocità *misurata* con gli appositi strumenti quali:
http://www.intel.com/cd/personal/computing/emea/ita/301009.htm
 e
http://www.helpadsl.it/?modulo=speedtest
 (fatta la misurazione proprio 
adesso, 550K...ma oggi è domenica...)che a meno di smentite, ti danno il 
valore della tua connessione, ebbene, da quando ho accettato di passare 
ad Alice 7Mb (ma probabilmente sarebbe stata la stessa cosa se fossi 
rimasto alla versione precedente, perché E' SOLO UNA MANOVRA COMMERCIALE 
per non farti cambiare provider...) le connessioni quotidiane, NON ALLE 
4 DI MATTINA, sono di una lentezza disarmante...sembra di essere tornati 
al modem 56K...e se le loro motivazioni potrebbero essere il 
sovraccarico di utenze, non me ne frega una cippa, perché NON E' UN 
PROBLEMA MIO...tseee, secondo loro dovrei collegarmi solo dalle 1:00 
alle 6:00 per avere una banda accettabile? Bella roba...
Si lo so che Tiscali e Vattelapesca saranno la stessa cosa, tant'è vero 
che da questa tabella 
http://snipurl.com/1xuby
 si evince che anche su 
questo come in tante altre cose siamo gli ultimi in Europa, ma sto 
libero mercato, dov'é? A me sembra che siamo messi peggio di quando 
c'erano i monopòli...


 ciao


 velocità *misurata* con gli appositi strumenti quali:
ti conviene continuare in un ng piu' appropriato. Ti diranno che non 
c'e' strumento che tenga, salvo provare il download da un sito 
_sicuro_.
Non hai ancora detto a che velocita' risulti collegato. Questo, imho, 
e' l'unico parametro che, se non rispettato dal provider, puo' 
consentirti di protestare.
Per il resto, nessuno ti ha garantito una determinata velocita' minima.
Adriano

 Adriano


 momento, ma se vuoi/volete conoscere una media, lo farò.
Ho visto, ma non e' ben chiaro se si tratta di velocita' di 
scaricamento o di connessione (la velocita' a cui il router si 
sincronizza col provider). Se hai altri parametri, tipo attenuazioni e 
rapporto s/n ci sarebbero piu' informazioni per isolare il problema, 
perche' se la velocita' di connessione cambia in determinati 
giorni/ore, magari ci puo' essere una causa esterna indipendente da te 
o da telecom.
Il tutto pero' sarebbe da sottoporre ad un altro ng, dove sono piu' 
esperti nell'argomento
Sull'intraprendere qualche azione verso telecom non saprei proprio 
dirti se ci sono gli estremi per farlo.
Di certo io non avrei molto da dire, visto che il mio adsl va come un 
orologio da quando l'ho sottoscritto circa 5 anni fa.
Adriano
p.s. hai modo di fari prestare un altro router per accertarsi che il 
problema non sia tuo? magari potresti anche sostituire il filtro.

non so quanto possano essere affidabili
Lo sono, lo sono...
E se fai una media tra i tre o quattro test che ho indicato, riesci a
tirare fuori la velocità effettiva di connessione.
--
Veritas filia temporis

 tirare fuori la velocità effettiva di connessione.
ma leggerla dalle statistiche di connessione non e' piu' preciso? 
oltretutto di solito si possono anche trovare altri dati (tipo le 
attenuazioni e il rapporto s/n) che un semplice test non puo' darti.
Adriano

 tutti dei buffoni...o lo sono sempre stati?
Questa sarebbe mettere in sign. Dico sul serio. :-D
bye G.L.
-- 
Renaissance, aka Gian Luca Sole
"E' assolutamente evidente che l'arte del cinema si ispira
alla vita, mentre la vita si ispira alla TV" - Woody Allen

 2Mbit andavano più veloce delle 4Mbit ...
Anche se sto per passare a tiscali, sia fonia che dati, causa canone
troppo elevato, devo dire che sono supersoddisfatto dei 4 anni passati
con la mia 
tin.it
. Presa a 640K, upgradata da loro a 1.2M, e poi
upgradata sempre da loro a 4M: mi ha sempre dato prestazioni al massimo
della sua possibilita' (500-520KB di picco, in qualunque ora della
giornata). Siccome questa banda raramente l'ho sfruttata, non piangero'
troppo se tiscali sara' piu' scadente (certo, senza esagerare: se
succede come da un mio amico che con tiscali sembra avere un modem da
56k, mi incazzero' non poco, e' scontato).


 ha scritto nel messaggio 
news:fn05re$vcg$1...@tdi.cu.mi.it...

secondo me e' come tutte le cose..io avevo infostrada 4 mega e ho dovuto 
fargli causa ,oltre che disdire xche in un anno che l'ho avuto ,ho sempre 
viaggiato per 12 ore al giorno come un 56k e pe rle restanti era 
piantata.....passato a tiscali ..sono rinato...MAI e dico MAI un giorno di 
"fermo" ed e' una fucilata costante....

 "fermo" ed e' una fucilata costante....
fucilata come questa?
http://www.speedtest.net/result/224426648.png
-- 
MatteoS60, 33, 300++++, Houston TX
la vera performance di un'auto e' quella di dare emozioni...
anche una sgommata sul sedile e' una potente emozione.
http://www.speedtest.net/result/224426648.png
http://web.mac.com/matteo.iaco/

 ha scritto nel messaggio 
news:Z7adnZu4M6_DNg7a...@comcast.com...

ueh..non fare il simpatico eh  :-)
qui mica siamo  INA MERICA.......:::::----))))

 qui mica siamo  INA MERICA.......:::::----))))
:-p :-p :-p
cmq seriamente ho fatto lo speed test prima con brescia...
ridicolo che vado piu' forte io da qua di un ragazzo in ita (a brescia) 
con ngi



http://www.speedtest.net/result/224426648.png
Costo per una "cosa" del genere...?
--
Veritas filia temporis

 Costo per una "cosa" del genere...?
parecchio direi... 39$ + 8.25% di tasse al mese.
ma O questa, O delle adsl veramente scrause fintanto che non mi arriva 
la fibra ottica sotto casa.
(certo. bisognerebbe vedere quanto va una alice 20 mega che cost 
uguale.. sicuramente meno in upload, e in download sono quasi sicuro che 
va meno)


va meno
Appunto.
--
Veritas filia temporis

 vedi tu con lo speed test.
se devo dire la cosa che mi ha fatto incazzare a bestia di telecom piu' 
di una volta e' la loro voglia di non risolvere i problemi.
un paio d'annetti fa a meta' dicembre rimango senza linea.. zero, 
kaputt. chiamo il supporto tecnico... "ma l'ha pagata la bolletta?"..
.... cazzo si e poi hai il numero, controlla idiota!.."ok, apro una 
richiesta intervento in 48 ore si risolve".... aspetta 48 ore.. niente.
richiama... "ma l'ha pag.. " SI! e sono alla chiamata #2.. ah ok.. sto 
controllando.. ma e' un problema del suo router... no, non e' il router, 
ne ho 2 + un modem e nessuno funziona... "saranno tutti rotti, cmq apro 
un intervento"... e segno. altre 48 ore... e va avanti cosi per ben 20 
giorni... fino a quando un operatrice gentilissima mi passa un numero di 
fax... mando un fax a quel numero, leggermente minatorio con annotate 
tutte le richieste intervento e siccome la mia utenza era business 
(anche se non lavoravo piu' come libero professionista) gli ipotizzo una 
richiesta di oltre 50.000 euro per mancati guadagni e tutte le cause che 
i miei clienti mi avrebbero potuto fare per mancanza della linea...
il tecnico era per magia a casa mia dopo 4 ore... il problema era un 
cretino che aveva di fatto staccato una manciata di doppini in centrale.
