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Titolo: (OT) Operatore ruba soldi dal conto

Ciao scusate se scrivo qui come sapete è forse l'unico NG ancora
 funzionante in telematica, dunque chiedevo se qualcuno sa
 qualcosa per esperienza o sentito dire, a maggio cambio casa e
 chiedo chiusura utenza Fastweb telefono/internet casa; per colpa
 di 'sto stracacchio di nuovo modem Alexa che io non voglio per
 nessuna ragione inizia l'odissea, il giorno dopo mi chiama un
 funzionario FW e mi chiede se invece che nuova utenza nella nuova
 casa (volevo stare con loro), faccio un trasloco utenza, io non
 mi ricordo perche' ma accetto, mi sembrava forse la via migliore
 per avere stocappero di vecchio modem, ma non l'attuale perche'
 passavo da adsl a fibra+rame, allora se ricordo bene, mi fa
 registrare na pappardella al telefoni per annullare la disdetta
 fatta prima a mezzo pec, poi se ricordo mi manda a uno stupido
 link via sms da aprire per fare il trasloco, passano settimane e
 nessuno si fa vivo, ai solleciti telefonici poi diranno che la
 procedura di trasloco risulta "abortita", non da me, e
 consigliano di fare nuova utenza, allora faccio molte telefonate
 con attese lunghissime, rimpalli di chiaamata che neanche
 Wavrinka, Nadal, Borg, Noah, Connors messi insieme, avranno
 imparato da Sinner il loro testimonial o Sinner ha imparato da
 loro, allora mi stufo e lascio perdere, poi ad agosto noto che mi
 stanno ancora prelevando mensilmente i soldi dal conto, allora li
 contatto per avere chiarimenti piu volte, loro dicono sempre che
 mi fanno sapere e invece non succede niente, poi un giorno chiamo
 e spiego di nuovo il tutto e mi dice che essendo stata revocata
 la disdetta loro consideravano attiva la vecchia linea e che non
 mi rimborsano niente. Io che mi sono incavolato, prima perche
 queste cose nessuno di loro me le ha dette prima, come posso
 riavere i soldi? Loro sono tenuti a completare il trasloco entro
 un tot giorni mi sembra di ricordare, com'è la cosa?
 Grazie..
 
PS: in una o piu delle telefonate dei loro addetti mi dicevano che
 su segnalazione mi rimborsavano questi prelievi...
 bugiardi!
-- 
 
 
----Android NewsGroup Reader----
http://usenet.sinaapp.com/
 

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il mio telefono ha postato due volte non so perché..
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Grazie, ieri sera avevo visto questo sito: https
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www.problemitelefonia.it/trasloco-linea-telefonica/
    ma
 purtoppo il link di contatto che porta a:     
 
https://www.unionedeiconsumatori.it/
     non funziona, rimane i
  caricamento perenne, allora se non va con quelli provo il tuo
 ciao
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dopo aver contattato Unione consumatori e aver chiesto chiusura
 utenza a Fastweb mi hanno contattato (Fastweb) per chiedermi le
 ragioni della chiusura, ho spiegato tutto e mi hanno invitato a
 fare reclamo a un loro indirizzo email (documen
tion...@fastweb.it
) per avere rimborso, quindi ho deciso di fare
 cosi e rinviare la richiesta all'associazione.
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Cosa vuol dire Ma no ecc? Perché riscrivi il tuo link?
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fastweb è il male, per prima cosa vai in banca e revoca il permesso 
all'addebito diretto su cc...
 
-- 
Oggi c'e' una grande battaglia di idee,
ma alla fine non ci saranno ne vinti,
ne vincitori, ne idee! S. Benni da Elianto.

si l'ho fatto.
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Contatta il CORECOM della tua regione.

> Contatta il CORECOM della tua regione.
Grazie! Mi segno anche questo
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Dopo un bel pezzo mi sono deciso e ho avviato conciliazione con il
 Corecom, Fastweb mi ha risposto il giorno dopo accogliendo tutte
 le mie richieste, vi faccio sapere come finisce, intanto
 grazie..
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