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Titolo: [OT] Consiglio Software Gestionale per PMI - SO(HO)

Buongiorno a tutti,
chiedo scusa per l'OT, non ï¿œ trovato un gruppo pertinente se non quelli
troppo generici e quindi chiedo qui, conscio del fatto che ci sono molte
persone facenti parte di realtï¿œ aziendali e quindi potrebbero darmi un
consiglio.
Mi serve un software gestionale per una piccola impresa, OpenSource o
meno, che abbia un'assistenza alle spalle con la possibilitï¿œ di fare
personalizzazioni sulla base della struttura lavorativa dell'azienda.
Non cerco un prodotto costoso, si tratta pur sempre di una realtï¿œ
piccola, ma un buon prodotto ad un prezzo ragionevole, con una buona
assistenza.
Vi allego una lista di cose che 'dovrebbe' fare, nativamente o a seguito
di personalizzazione, me le ha scritte la persona che ora lavora su
quello in essere.. prendetele "con le pinze" =)
1.Creazione codici - gestione barcode
2.Anagrafica fornitori
3.Creazione ordini
4.Caricamento materiale a magazzino
5.Emissione etichette
6.Emissione DDT = (scarico/scarico magazzino e/o carico alla commessa)
7.Anagrafica clienti
8.Creazione commessa
9.Inserimento ore commessa
10.Emissione fatture
11.Tracciabilitï¿œ RMA
12.Emissione Nota di credito
13.Registri: fatture emesse, fatture ricevute e IVA
14.Gestione banca
15.Scadenze pagamenti
16.Saldi
17.Fatture clienti
18.Chiusure (pagamenti)
19.Previsioni (fatture non emesse)
20.Contratti noleggio
21.Cassa
22.Riepiloghi determine (confermate e sospese)
23.Gestione chiamate assistenza
24.Valutazione Qualitï¿œ fornitori/clienti
25.Tracciabilitï¿œ offerte
26.Tracciabilitï¿œ comunicazioni
27.Situazioni garanzie
28.Anagrafica dipendenti
29.Tracciabilitï¿œ formazione
30.Presenze/assenze
31.Trasferte
32.Anagrafica lavoratori autonomi
33.Gestione clienti
34.Gestione provvigioni
35.Elenco/dati automezzi
36.Tracciabilitï¿œ scadenze automezzi
37.Registrazione spesa carburante
38.POSSIBILTA' DI CREARE REPORT INCROCIATI
Grazie a tutti!
G.

 quello in essere.. prendetele "con le pinze" =)
La lista di "quello che dovrebbe fare" si scontra con l'esigenza di 
spendere poco, ma tanto poi si cade nelle solite situazioni in cui si 
compra un software da pochi soldi per poi spenderne una svalangata per 
farlo funzionare in base alle proprie esigenze... "me le ha scritte la 
persona che ora lavora su quello in essere.." e poi avere alla fine un 
sistema inefficiente.
Io partirei da una analisi approfondita delle "esigenze" aziendali, i 
flussi operativi e quant'altro, perchè ci sono alcune voci che mi fanno 
pensare che la realtà non sia così tanto piccola.
Puoi anche pensare di usare soluzioni diverse come ad esempio sugarcrm 
chè è un ottimo crm che può risolverti i problemi delle anagrfiche 
clienti e i servizi di assistenza ma non fa la parte puramente 
gestionale (ddt, fatture, ordini ecc ecc).

 gestionale (ddt, fatture, ordini ecc ecc).
In realtï¿œ l'azienda ï¿œ si piccola, sono meno di 10 dipendenti, ma la
realtï¿œ operativa ï¿œ piuttosto articolata, ï¿œ per questo che mi risulta
difficile conciliare prezzo ed esigenze.
Parlando di software a pagamento, qualche spunto ?
Di che cifre base parliamo ? per un paio di migliaia di euro si puï¿œ
avere qualcosa di buono ?
Ti ringrazio molto per la risposta!!
=)
YUS

 avere qualcosa di buono ?
A pagamento esistono tante di quelle soluzioni che dare un nome, è 
veramente un'impresa ardua; perlomeno io conosco diverse soluzioni ma 
stiamo parlando di aziende medio grandi. Con qualche migliaia di euro si 
può avere sicuramente qualcosa di buono, ma bisogna fare delle ulteriori 
valutazioni.
Premetto che non conosco la realtà di cui stai parlando e neanche il 
settore specifico (lo posso solo intuire) ma ci sono soluzioni standard 
che si basano dai 2/300 euro sui cui poi devi spendere circa 1/2000 euro 
per le personalizzazioni.
Altre soluzioni più complete ovviamente hanno una base di partenza più 
alta e un costo minore complessivo per le personalizzazioni. Ma queste 
sono solo delle ipotesi...
Quello che è importante valutare in caso di elevate personalizzazioni, 
da quanti anni la software house è presente sul mercato, la base della 
clientela e come eroga il servizio di assistenza (con i relativi costi).
Però ripeto, prima di tutto è FONDAMENTALE avere bene chiaro quali sono 
i processi aziendali che devono essere gestiti dall'applicazione.
Mic