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Titolo: [semi OT] HP Officejet Pro 8610

Una stampante del modello in oggetto,
connessa via usb  ad un notebook HP Pavillion  con Windows 10 Home,
ha funzionato bene fino a venerdì.
 
Poi un "aggiornamento di windows" ...durato 1 ora circa.
A seguire la stampante non stampa piu'.
O meglio....la stampante e' diventata un
 "Fax - HP Officejet 8610".
 
Ovvero lanciando una stampa compare la schermata di invio del fax...
 
La OfficeJet Pro 8610,  sotto windows 8.1, e' un dispositivo composito,
 ossia cliccando col tasto destro sull'icona
si puo' scegliere se usarla come fax o come stampante,
e per questo ci sono due distinti driver.
 
Nulla del genere appare  in windows 10.
Dopo vari tentativi sono arrivato a concludere che
su quel pc, il driver della stampante *non e' piu' installabile in alcun 
modo*.
Ne' dal dvd originale ne' dal file scaricato da internet.
 
L'unico dispositivo che ricompare sempre è
"Fax - HP Officejet Pro 8610".
 
Esiste un modo  o un tool per cancellare completamente
tutti i files, i valori di registro etc...
associati ad un driver di stampante HP ?
 
Ovviamente senza formattare e reinstallare Windows.
 
TIA
 
ciao
fm
 
 
 
 
 
 
 
 

 Poi un "aggiornamento di windows" ...durato 1 ora circa.
 
http://support.hp.com/bg-en/document/c04714314
 
http://support.hp.com/us-en/document/c04658195
 
 
 
 
-- 
MirkoB.   
ne...@bsi-net.it
 
Motoretta BMW R1200R Lightgrey
 
L'indirizzo ema@il non è da considerarsi pubblico,
ma utilizzabile solo per temi inerenti il NG corrente


Grazie Mirko.
Riprovero' nuovamente domattina anche se
quasi tutto quello descritto nei links di sopra
e' stato tentato. Inutilmente.
 
IMVHO ci sono files corrotti/mancanti e problemi
nel registro di windows.
 
Controllero' se sia possibile installare
una stampante di altro modello sul cavo usb...
quelle di rete funzionano
(tranne, ovviamente,  un'altra  8610 collegata ad un pc della lan).
 
Se l'usb non fosse utilizzabile ... resta solo la formattazione.
 
ciao
fm
 
 
 
 
 

 fm
 
Prova al limite a seguire i consigli di questo articolo:
 
https://turbolab.it/driver-19/rimuovere-completamente-driver-stampante-138
 


Durante la rimozione, ho avuto l'errore sul pacchetto driver
descritto nell'articolo.
Sono riuscito a superarlo ed a rimuovere.
Il  problema rimane per la successiva installazione.
 
Essendo un dispositivo composito,
in Windows 8.1 la 8610 ha due drivers:  stampante e fax.
Si puo'commutare dall'uno all'altro cliccando con il tasto
destro sull'icona stampante in "dispositivi e stampanti"
(ed il dispositivo cambia anche nome).
 
In Windows 10 riesco ad installare solo uno dei due,
per giunta quello "FAX HP Officejet Pro 8610"  che non serve,
vogliamo usare la 8610 come stampante.
 
Provando uno dei tanti programmi ricerca drivers,
il Driver Talent,
sulla 8610 indica "driver abnormal" e non riesce a ripararlo.
 
IMVHO situazione abbastanza compromessa....:-(
 
ciao
fm
 
 
 

>>>>  
http://www.bb2002.it
 :)  <<<<<
........... [ al lavoro ] ...........


Si.
Ci sono stati problemi con l'aggiornamento a Windows 10...
cmq  la versione dei drivers era sicuramente  precedente
a quelli che ho utilizzato io.
Qualcuno ha risolto, altri hanno cambiato stampante.
 
Nel mio caso, oggi e' stato scelto di non formattare,
 ma  scambiare la stampante con un altro modello.
 
La Officejet Pro 8610  ha funzionato subito in un altro pc ( con Windows 10) 
,
Nella cartella stampanti, cliccando con il tasto destro
e poi su "proprietą stampante" si vedono i due drivers.
Viene impostato come default il driver stampante e non il fax,
come deve essere.
 
Nel primp pc, quello  con il driver  "corrotto" o "anomalo",
 la nuova stampante (HP OJ 8715)
connessa usb, ha funzionato subito bene.
 
E vissero tutti felici e contenti...:-)
 
 
ciao
fm