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Titolo: Re: hires audio download, problema

 Ale. 

Cioccolatai, punto.
Non offendiamo i Cioccolatai veri.

 Ale.
Nicola 

 registrazione per avere il tuo parere.
No, purtroppo non lo ho, uso Dropbox, ma richiede un po' troppo tempo.
Ti ho risposto :)
Nicola

 ho avuto un problema ho avuto il rimborso in un giorno.
Bah, io continuerei almeno a rompergli le balle! Non possono 
giustificare un difetto del file con tutte quelle stronzate che ti hanno 
detto.
Sarebbe interessante sentire la versione SACD e rinfacciargli che quella 
non ha nessun difetto.
Se le grandi case di distribuzione di musica vogliono darsi alla musica 
liquida devono metterci un po' più impegno. Devono dirci come 
estrapolano il PCM dal SACD (perchè a quanto mi risulta non si può 
fare), quindi suppongo riregistrino dal master originale.
Non vorrei mai che venga registrata l'uscita analogica di un lettore 
SACD (seppure ottimo).
Per quanto riguarda il servizio clienti non sono daccordo con chi 
sostiene che non ci può essere rimborso per un bene che non sia fisico.
Ho personalmente avuto problemi con il file di un e-book acquistato 
presso un grosso "venditore" online e, sebbene per un mio errore durante 
la registrazione del libro sul mio profilo, sono stato completamente 
rimborsato.
--
G.

 rimborsato.
cvd.
Ciao.
N.

 rimborsato.
cvd.
Ciao.
N.

 rimborsato.
cvd.
Ciao.
N.

caso le cose stanno così.
<CUT>
stiamo parlando di linn e fone', vero? 

 l'esempio che hai riportato è materiale reperibile uffcialmente?
No, P2P
Ciao,
Nicola


Mi sa invece che l'estrazione del DSD è molto difficile. Il flusso può 
passare solo tra hardware "firmato" e non può uscire dalle uscite spdif 
tradizionali.
Almeno questo è quanto si diceva qualche tempo fa.
--
G.

 ha scritto nel messaggio 
news:ipoc31$evm$1...@nnrp.ngi.it...

Uno dei sistemi usati è prelevare l'analogico dal lettore SACD e convertirlo 
in PCM 24 bit/88 kHz. Ovviamente per non perdere in qualità è necessario un 
eccellente lettore SACD. Altra possibilità, per i fortunati possessori 
dell'Oppo BDP-83, utilizzare la sua uscita HDMI ed inviarla all'interfaccia 
audio HDMI Cypress AU-11SA in modo da ottenere su uscita ottica il flusso 
PCM24/88 che poi puoi digitalizzare.

 Almeno questo è quanto si diceva qualche tempo fa.
Dal Sony BDP 370/380 si puo' far uscire via HDMI:
- il flusso DSD originale
- il flusso DSD trasformato in PCM 24/96
Se ci attacchi un PC con HDMI puoi masterizzare o portare su HD la
versione  PCM 24/96, alcuni Vaio accettano anche il flusso DSD.
Ciao
Mimmo

 ha scritto nel messaggio 
news:2a76ab8f-a5e0-44df...@k22g2000yqh.googlegroups.com...



TY :)


E tutte le menate che il flusso digitale non sarebbe mai potuto uscire 
dal dominio delle macchine autorizzate?
Tutto decaduto?
--
G.

 Tutto decaduto?
Da qualche anno sull'interfaccia HDMI è possibile trasferire il flusso
DSD, poiche' alcuni amplificatori HT hanno il DAC per il DSD, credo
che funzioni nella stessa maniera con i PC Vaio che pero' non credo
possano copiarlo.



No, tutto da implementare, il chippetto deve riconoscere il flusso
altrimenti non lavora :-)
Uno invia e l'altro riceve e sono dello stesso produttore a 4 lettere
che semplicemente si blocca se non hai le chiavi giuste. Ovviamente
dall'altro capo dell'hdmi devi avere un'ulteriore chippetto a 4
lettere anche se sul contenitore non è necessario :-)
mm

 mm
Non č che tu sia stato molto chiaro eh?
Puoi andare anche piů sul tecnico, proveremo a capirci :-p
--
G.

    >> Uno invia e l'altro riceve e sono dello stesso produttore a 4 lettere
    Uhmm... FIAT?... NIKE?... AGIP?... SONY?...
-- 
Gianluca         

"LAB"  wrote in message news:4dc06c7a$0$6832$5fc...@news.tiscali.it...
    >> Uno invia e l'altro riceve e sono dello stesso produttore a 4 lettere
   > Uhmm... FIAT?... NIKE?... AGIP?... SONY?...
ACME (quello di Wile E. Coyote) 

"Mr. Incredible"  wrote in message 
news:1k0pukl.1e2s8ezcbmtaeN%ba...@television.com...
<QUOTE>
epilogo. Oggi controllando l'estratto della carta mi trovo un accedito
di circa 21 euro, corrispondenti al costo del titolo contestato.
Nessuna comunicazione tipo "caro cliente, abbiamo il piacere di
comunicarti che...". Il customer care dimostra ancora una volta il tatto
di una mano con guanto in carta smeriglio. Che modo di trattare una
clientela che è già di nicchia...
Visto che la cosa si è conclusa: sì,  ti confermo che sono proprio Linn
e Fonè. Stessa esperienza? Vogliamo intentare una class action? ;-)
Side comment: se Linn tratta allo stesso modo chi compra i suoi impianti
dal costo a 4 zeri stiamo freschi...
Non mi resta che continuare a comprare da HDTracks con cui finora mi
sono trovato bene.
<\QUOTE>
Forse mi sono perso qualche passaggio pero' nel caso in questione mi pare 
che:
1) tu abbia avuto un contatto diretto con la customer care e con il 
personale delle aziende coinvolte (non un generico servizio in offshore con 
qualcuno che non sapeva di che stavi parlando)
2) un rimborso totale di quanto hai speso
mi pare che tu sia stato trattato bene, in tempi straordinariamente brevi, 
ad ennesima dimostrazione della cortesia scozzese e di linn in particolare. 
non so quali siano le tue esperienze di customer care di aziende italiane ma 
mi pare che sia difficile avvicinarsi a tale correttezza, se non hai avuto 
mail di accompagnamento al rimborso credo sia perche' ritenessero il 
discorso chiuso con la corrispondenza precedente.
mi pare un punto a favore del servizio, che spero si allarghi a molti altri 
vendor realizzando il compromesso  tra comodita' del dowload, qualita' del 
marteriale, legalita' e fine di un monopolio (di iTunes) 



A parte il quote pedestre, non capisco nulla di ciò che è stato
scritto.
Nonostante un disservizio subito, qualcuno si lamenta e vivaddio
riceve risposta. 
Ma la cosa senza alcun preavviso si conclude male, e con l'addebito di
quanto richiesto per avere il servizio "pieno".  Comunicazioni
ulteriori? Zero!
Mi spieghi dove sarebbe la "cortesia scozzese" in tutto questo?
--
Il temperamento della Callas è agli antipodi del fondamentale meccanicismo cui si impronta la coloratura delle odierne cantanti d'agilità. 
(R.Celletti - "Le Grandi Voci")

 clientela che è già di nicchia...
Mom. non ti aspettare da un anglosassone nei riguardi di un non anglosassone 
quell'insieme di carinerie, spesso molto ipocriti, che contraddistinguono il 
nostro agire mediterraneo. Bisogna conoscerli molto bene per cogliere alcune 
sfumature che smussino il loro comportamento a volte molto brusco ed 
estremamente diretto, è il loro modo pragmatico di essere.
Tra l'altro, come mi hai fatto leggere privatamente, la volontà di procedere 
al rimborso era stata manifestata.
Ciao :)

 musica, ovvero dei prodotti intellettuali.
imho le puoi pretendere anche sul contenuto, specie se te lo spacciano 
come hi res e se asseriscono che non sentono differenze con il sacd 
originale.
Per citare il tuo esempio: se prendi un libro e dopo le prime pagine lo 
trovi pieno di errori di ortografia non ti incazzeresti?
A parte questo direi che ci sarebbe da verificare con il famoso sacd 
dal quale non si sentirebbero differenze per verificare se e' vero.
Se non lo e', imho ci sarebbe davvero da pretendere il rimborso o la 
sostituzione con un prodotto fatto come si deve.
Adriano
p.s. non e' che daresti un'occhiata qui?
http://www.krisopea.it/mvp/Quoting.htm

 versione  PCM 24/96, alcuni Vaio accettano anche il flusso DSD.
solitamente l'hdmi sui pc e' in uscita. Onestamente non so quanti 
possano gestire un segnale hdmi in input, ma di certo non prenderei un 
vaio nemmeno sotto tortura
Adriano

ma di certo non prenderei un vaio nemmeno sotto tortura
Perché?


 Ale.
Guarda, il mio capo (e indirettamente io visto che sto cercando di
aiutarlo con l'azienda in questione che e' italiana ma vende
internazionalmente) sta avendo un esperienza che al confronto la tua
e' una passeggiata di salute e l'importo in questione e' a 4 cifre...

 Perché?
rapporto prezzo prestazioni scandaloso.
assistenza della casa madre quantomeno discutibile
frequenza dei problemi piu' alta della media
faccio assistenza tecnica e purtroppo me ne sono capitati tantissimi. 
Spesso te li piazzano con win7 a 32bit nonostante l'hardware potrebbe 
gestire tranquillamente il 64, e sul sito del produttore non ci trovi 
nemmeno tutti i driver
Adriano

 importi sono diversi ma il principio è lo stesso.
scusa, non ero stato chiaro...
diritto di recesso, interventi in garanzia... sono tutte cose per cui
"in europa" tendono a "provarci" perche' il customer service fa
mediamente schifo e perche' la legge tende a tutelare le aziende se ti
metti a pubblicare le informazioni online...
in usa dove le aziende sono sono tendenzialmente tutelate da leggi ad
hoc e l'informazione e' "piu' libera" si comportano meglio.
tutto li.

 
Se non ho capito male dopo un po' di peripezie gli hanno riaccreditato l'importo
speso per il download, ma senza coprirsi il capo di cenere e scusarsi in
ginocchio sui ceci ;-)
-- 
Ricky
Scrivimi saltando i cancelletti ( * = . )
mb#ox#*#ric#ky@yah#oo*it
oppure usa il seguente link
http://www.mynewsgate.net/mp.php?u=19024

 
Mah chi lo sa? 
E comunque anche tu, mi vai a comprare dei file di Fonè all'estero ? 


 Please, go and take the rats :-)
Io tradurrei "Run and grab the rats" data l'esortazione molto esplicita ed 
incisiva presente nel famoso detto meneghino.
Cmq, per par condicio non è che Ricky avesse poi tutti i torti ;) ;) 
Pretendere , a fronte di una spesa irrisoria, delle scuse insieme al 
rimborso mi sembra un po' eccessivo. Io per un acquisto on line, spedizione 
garantita entro 3 giorni, e pagato con bonifico, quindi anticipato unito 
alla copia del pdf, attestante l'ordine, data l'urgenza che avevo,  ho 
dovuto minacciare, dopo 10 giorni di assoluto silenzio da parte del 
venditore "italiano e del nord-est ( o forse è un ossimoro?)"  alle mie 
richieste di tracking n. della merce ordinata, di adire le vie legali e 
finalmente ho ricevuto una mail con solo il numero, nemmeno un formale "Egr. 
Sig." o "Distinti saluti" nella missiva.


Hehe :), lo avevo capito. La mia è stata solo un'amichevole provocazione 
anche perchè mi diletto in traduzioni degli adagi napoletani più 
significativi come  "Quann' ll'acqua è poca 'a papera nun 
galleggia" -->"When the pond is low, duck can't float" oppure "Cchiù nero da 
mezzanotte nun se pote" --> "More black than midnight it can't be"
Ottimo W.E. :)
Nicola
P.S.
Ti risulta che si riesce a trovare un'edizione se non audiofila ma di 
elevata campionatura de "Modern Jazz Quartet - Collaboration with Almeida" 
?, ho il vinile originale comprato nel '65 ma è molto rovinato. 

god taxi driver' :-)
you yes that you know it long!
nel caso in questione non mi stupisce che il customer care di linn music non 
abbia lo stesso approccio di iTunes o Amazon. il volume di affari e' 
completamente diverso e l'help desk sulle quantita' dei grossi vendor e' 
sempre bello robusto, anche perche' spesso vendono "paccottiglia" per cui 
devono essere preparati alle rimostranze, con telefonisti ed avvocati. linn 
music e' molto piccola, credo usino la reputazione di linn electronics ma 
evidentemente saranno persone diverse a mandare avanti l'attivita'. loro si 
basano sulla qualita, dunque quello che mi stupisce e' il fatto che abbiano 
messo in vendita un brano difettoso, quindi a fallire e' il loro quality 
check, non il servizio post vendita. 

il resto veniva un pò di conseguenza...
e che ti han risposto? 

mezzanotte nun se pote" --> "More black than midnight it can't be"
Questa non l'ho capita: traduzione in lingua barbara, e non in
italiano...? :-)
Ciao.


messo in vendita un brano difettoso
Si può ben dire: sono tutti uguali!
Quanto ad Amazon (parlo della sezione tedesca che ho utilizzato
moltissimi in questi ultimi 10 anni) hanno un servizio post vendita
portentoso. Mai fatto storie per nulla e su nulla, e quando ti lamenti
per qualcosa che non va o non risponde a quanto ti aspettavi, ti
accontentano sempre, Poi se nel termine della garanzia europea dei due
anni per vizi e difetti non riescono a riparare il prodotto perché la
casa madre non garantisce i ricambi o per qualsiasi altro problema
(Philips per i SACD1000 docet), previa restituzione ti restituiscono
l'intero imposto pagato per l'acquisto.
Una serietà mostruosa che si spera non vacilli con l'apertura della
sezione ".it".


 'cantinara'), altro che edizioni audiofile. :-)))
Ovviamente non mi riferivo alla copia audiofila del vinile :)

 italiano...? :-)
La prima, la seconda ?


non vorrei ripetere il thread per intero. Prova a rileggere i miei 
vecchi post.
Cmq solo quando gli ho mandato gli screenshot che ho ricavato da 
Protools con evidenziati i punti in cui avveniva il clipping ho ottenuto 
una svolta nella discussione nel verso che mi aspettavo.
Ale.

 
Su questo concordo. 
Ma visto che è un prodotto italiano perchè arricchire delle tasche straniere ? 
