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Titolo: Client Windows XP e Fax Server su Server NT4 (Lungo)

Nell'azienda in cui lavoro abbiamo da fine 1999 un server di dominio con
installato Back Office SBS - Windows NT4
Il server funge anche da server fax, e i PC client affiliati alla rete
vengono dotati automaticamente di un programmino fax client col quale
inviare fax attraverso il modem fax del server.
Configurando nel client (pannello di controllo => Fax) i dati dell'utente,
fra cui l'indirizzo di posta interna, ad ogni invio di fax da un client SBS,
il fax server invia indietro all'utente un rapportino ("fax send
successfully" o "unable to send fax") attraverso il servizio di posta
Exchange, con un messaggio che contiene un allegato TIFF con l'immagine del
fax inviato.
Tutto questo funziona alla perfezione con i vecchi PC Windows98.
Ora, stiamo gradualmente sostituendo i vecchi PC del 1999 con nuovi PC con
Windows XP Pro, e qui nasce il problema:
Back Office SBS versione 1999 chiaramente non prevedeva i sistemi operativi
successivi. Il dischetto da lui prodotto per l'affiliazione dei client non
funziona su XP, e la configurazione va fatta manualmente.
Nessun problema a rendere il PC membro del dominio, e anche l'installazione
del fax client sembra andare bene. E' possibile configurare il servizio Fax
nel pannello di controllo, con il proprio indirizzo di posta interna,
esattamente come in Windows 98. Ma poi quando vado ad inviare un fax, e
questo viene spedito regolarmente, NESSUN MESSAGGIO di conferma dell'invio
viene recapitato all'utente del client.
Questo rende il servizio fax inservibile, non essendoci la possibilità di
sapere quali fax vanno a buon fine e quali no.
La cosa che ho notato subito, è che pur cliccando il programma di invio fax
nel collegamento nel menù programmi che mi ha creato l'installazione del fax
server, che mi dovrebbe aprire la "fax send utility" di WinNT4 in inglese,
il programma che poi si apre è in italiano ed è quello di Windows XP.
Le ho provate tutte (tutte quelle che un dilettante come me è in grado di
provare, non sono un programmatore professionista), ho verificato che tutti
i file della cartella System32 e nella cartella Spool relativi al programma
del fax client fossero quelli giusti (datati 1999), e non quelli di XP. Il
servizio fax di XP non è installato e non dovrebbe interferire. Nonostante
questo il problema rimane, e continua ad aprirsi il programma di invio fax
di XP (in italiano).
La cosa pazzesca è che un paio di anni fa misi in rete il PC portatile del
mio titolare (con XP Pro) e ricordo che tutto funzionò alla perfezione, e la
cosa mi sembrò perfettamente normale (il problema qui descritto non si era
ancora presentato).
Poi qualcosa venne cambiato e anche con quel PC portatile il servizio fax
smise di funzionare a dovere.
Quindi so che può funzionare, anche se non so come arrivarci perché l'unica
volta che funzionò fu per puro caso
Insomma non so che pesci prendere, naturalmente non vorremmo cambiare il
server, quello che abbiamo è più che sufficiente per le esigenze
dell'azienda e non abbiamo certo voglia di ricomprarci tutte le licenze.
Anche i tecnici che ci vendettero e montarono la rete 6 anni fa non hanno
saputo consigliarmi.
Se c'è qualche "cervello" che conosce la soluzione, gli sarò eternamente
grato per l'aiuto che potrà darmi.
In attesa di vostri consigli, ringrazio anticipatamente.
Il Gufo

 installato Back Office SBS - Windows NT4
che delusione, nessuna risposta, peccato