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Titolo: Contatto clienti SONY ?

'ngiornatutt'...
Volevo richiedere informazioni su dei prodotti, ma per quanto abbia girato 
per il sito italiano della Sony non sono riuscito a trovare un contatto 
e-mail. C'è solo un numero (verde) di telefono, ma suppongo mi rimanderà ad 
un risponditore automatico che, dopo avermi fatto premere graziosi & 
numerosi numerini, mi ammanirà infinita musichetta con messaggio "si prega 
di attendere in linea per non perdere la priorità acquisita", sino a mio 
sfinimento.
Sapete mica dove sta - e se c'è ancora - l'e-mail del servizio clienti ?
Altrimenti lascio perdere....
Ciao
-- 
Ing. Luca Franzesi
MESA S.r.l. 

Sapete mica dove sta - e se c'è ancora - l'e-mail del servizio clienti ?
E' un format per chiedere informazioni, ma non serve a niente, a me
che avevo chiesto info per un chip del mio Sony SACD SCD-1 hanno
risposto (probabilmente lo ha fatto un computer in maniera del tutto
"random") in modo del tutto balordo.
--
Il comunismo non è né un sistema economico né un sistema
politico: è una follia, un'aberrazione temporanea che prima o 
poi sparirà dalla Terra perché contrario alla natura umana.
Ronald Reagan - Maggio 1975 
www.reaganlibrary.com/welcome.asp
& 
www.ronaldreaganmemorial.com/
"Il grande liberatore": 
http://tinyurl.com/fs5e9
Signature aggiornata: 
http://tinyurl.com/y6sq3g
La tecnologia DSD/SACD: 
http://tinyurl.com/ycyd8t
http://tinyurl.com/ym7wek
La voce della verità: 
www.ilgiornale.it
 e 
www.libero-news.it

 sfinimento.
http://www.sony.it/view/ShowSiteSection.action?section=it_IT_Contact&site=odw_it_IT
un numero fisso degli uffici (di Milano) e il fax potrebbero andare bene, 
no?
Hamlet

 no?
Ni...comunque mi stupisce che un'azienda di quel livello non abbia un 
servizio clienti / informazioni commerciali attivo sul web.
Ho notato tempo fa che anche sul sito di Sonymusic è la stessa cosa: niente 
contatto e-mail. In genere le case discografiche hanno sempre uno o più 
indirizzi di mail per le esaltazioni dei fans, richieste di informazioni, 
etc... loro, niente.
Boh, sarà una politica commerciale, secondo me discutibile. Troppo grossi 
per dar retta al singolo ?
Ciaio


 Ciaio
ciao
Pier
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
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ab...@newsland.it

 servizio clienti / informazioni commerciali attivo sul web.
Mesi fa c'era,  io gli scrissi per chiedere alcune informazioni 
tecniche e mi risposero che "non erano autorizzati a diffondere tali 
informazioni al pubblico".
Forse si sono resi conto dell'inutilità di un (dis)servizio del genere 
ed avranno deciso di sopprimerlo.
Fra l'altro...l'informazione che chiedevo mi venne data da altra 
fonte, così appresi che la procedura che richiedevo non era proprio 
stata implementata, quindi NON ESISTEVA. Bastava dirlo no?....

 Fra l'altro...l'informazione che chiedevo mi venne data da altra
fonte, cosě appresi che la procedura che richiedevo non era proprio
stata implementata, quindi NON ESISTEVA. Bastava dirlo no?....
E' per quello che non erano autorizzati a diffonderla...:-)
Ciao


 e' evidente.
Philips ad esempio lo fa. Mesi fa scrissi all'assistenza clienti per sapere 
se era possibile richiedere dai loro archivi storici lo schema di un loro 
preistorico apparecchio; la risposta fu negativa, ma risposero. E tra 
l'altro furono anche rapidi e gentili.
Ciao


Prova ad avere "problemi di assistenza" e poi ne riparliamo...
Male che va ti rimborsano fino all'ultimo centesimo...
Mica lo fanno tutti, sai?


 Prova ad avere "problemi di assistenza" e poi ne riparliamo...
YUK...sono andato tempo fa al centro assistenza Philips per cercare un cavo 
di connessione tra videocamera (una vecchia VHS-C) e TV che mi si era rotto, 
mi hanno chiesto 30 euro "prezzo speciale" perchè ce l'avevano da tempo in 
magazzino, il connettore da solo no, è una cosa particolare, non si trova in 
giro...se non vuoi spendere rivedile con l'adattatore VHS...bla bla 
bla...cavo speciale...ariblablabla...cazzBLAegg....
Trovato connettore al negozietto di elettronica accanto, 50 cent.
