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Titolo: Impossibile installare (vedere) hd esterno WD My Passport Air

Ciao,
 
come da oggetto, ho collegato il disco esterno in oggetto (500 Gb) ma non 
viene riconosciuto completamente (ho provato a collegarlo su un pc con 
Windows 7 e su uno con Windows XP).
 
Il risultato è lo stesso: in Risolse del Computer non viene visualizzato, 
c'è in basso vicino all'orologio l'icona della periferica USB (tanto che per 
rimuoverlo ci clicco e me lo fa vedere perfettamente - WD My Passport 0816 
Device) ma in gestione periferiche (anche abilitando la visualizzazione 
delle periferiche nascoste) compare un solo messaggio di errore relativo a 
una periferica non installata correttamente.
 
In Windows 7 viene indicata come USB WLAN DEVICE, mentre in Windows XP la 
periferica non installata correttamente viene indicata come WD SES DEVICE 
USB DEVICE.
 
Cosa mi manca? Cosa posso fare?
 
Sul loro sito non trovo nulla 
(
http://support.wdc.com/product/download.asp?groupid=224&lang=it)....niente
 
driver....
 
Grazie in anticipo per qualsiasi idea o suggerimento!
 
-- 
Paxi 
 
 


MA è vergine o era stato partizionato e usato eccc?
Se vergine lo devi partizionare e formattare [pannello controllo - strumenti 
di 
amm.ne
 - gestione pc- gestione disco]
Se NON te lo vede correttamente ed era stato partizionato/usato, potrebbe 
essersi corrotta la tabella delle partizioni: va formattato (in modo 
veloce!) e poi si recuperano i dati con uno dei tanti programmi in giro
 
 
 
 
 
 
 
 
-- 
Don Fizzy © B.V.Z.F.
"Non c'è trucco non v'é inganno"
       /)/)
     (  '.')
   o(_('')('')   That's all, folks!
Nessun bit è stato maltrattato
per spedire questo messaggio.
 
 

 strumenti di 
amm.ne
 - gestione pc- gestione disco]
 
Ci sono andato (compmgmt.msc): l'unità si vede (non partizionata) ma tutto 
il menu ha i comandi (formatta etc.) disabilitati/grigi chiari.
 
Ho cercato anche in forum inglesi, ma i tentativi non mi fanno cavare un 
ragno dal buco...
 
-- 
Paxi 
 
 

 il menu ha i comandi (formatta etc.) disabilitati/grigi chiari.
 
se non puoi fare niente dal disk management o non l'hai inizializzato
(è la prima cosa che ti chiede quando apri gestione disco con una
nuova unità) oppure non sei amministratore del PC.
Però se è un'unità nuova mi sembra strano che non sia partizionata e
formattata... cancella tutto con diskpart e clean e ricomincia.
 
 
 
 
-- 
MirkoB.   
ne...@bsi-net.it
 
Motoretta BMW R1200R Lightgrey
 
L'indirizzo ema@il non è da considerarsi pubblico,
ma utilizzabile solo per temi inerenti il NG corrente

 formattata... cancella tutto con diskpart e clean e ricomincia.
 
Credo che ci sia una relazione tra il fatto che non lo vedo, la 
disabilitazione delle funzioni che ho menzionato (in entrambi i pc si entra 
come amministratori - tanto che per le altre unità le funzioni sono attive) 
e il driver che risulta mancante in gestione periferiche (che è sicuramente 
collegato al disco fisso in questione perché, quando lo tolgo dalla presa 
usb - la posteriore - il riferimento al driver non installato correttamente 
sparisce) :-\
 
 
 
-- 
Paxi 
 
 


 
magari è stata partizionata con schema gpt


mi sa due possibilità
o c'è bisogno di un software (magari uscito a corredo del disco)
da scaricare dal sito western digital
o è danneggiato il disco (difetto di fabbrica)

 o è danneggiato il disco (difetto di fabbrica)
 
Due dischi su due "beccati" danneggiati? :-(
 
-- 
Paxi 
 
 


che win7 gestisce, ma comunque almeno l'eliminazione te la deve far
fare. 



 
Risolto: lascio qui la risposta per chi avesse un problema simile.
 
Come aveva suggerito Enrico, occorre un sw particolare, peccato che non sia 
a corredo (né indicato nella pagina del prodotto).
 
Il servizio assistenza mi ha inviato il link 
(
http://wdc-it.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/8462
) per scaricarlo e 
in pochi minuti ho risolto.
 
Li ho ringraziati suggerendo loro di inserire il programma nella pagina del 
prodotto.
 
Grazie a tutti per le idee condivise.
 
-- 
Paxi