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Titolo: Avete idea di cosa possa far sparire....

...il *cursore* da un desktop?
Un mio cliente mi chiama, mi dice che il PC ha stranamente rallentato in 
questi ultimi due giorni e da questa mattina il cursore del mouse è sparito 
dal desktop. Da notare che il PC funziona, e lo si può gestire con normali 
comendi da tastiera. Siete a conoscenza di una qualche new entry in grado di 
fare scherzi come questo? Il cliente ha già provato a riavviare e a 
effettuare una scansiona con l'AVG residente, ma senza risultati. 

Sembra che Rimininfo abbia detto :

Se non ci stanno virus/trojan e il mouse è fumzionante allora non è da 
escludersi un problema al frame buffer della scheda video...

video...
Ellapeppa.... Caspita lo sai che non mi ha detto se il problema era sul PC 
nuovo, in garanzia del sottoscritto, o quello con il PIII? :DDD 

 ha scritto nel messaggio
news:ZcKPj.83$il...@nntpserver.swip.net...

Stacca a riattacca il muose....probabilmente usb?

> Stacca a riattacca il muose....probabilmente usb?
Se stacchi il mouse il cursore non sparisce, ma resta immobile alle ultime 
coordinate ;) 

 dal desktop.
Che non siano i drivers di windows?
Puoi tentare a levare il mouse, riavviare, con i comandi da tastiera fare
un nuovo riconoscimento HW (a mouse staccato) e poi spegnere. Riattaccare
il mouse. riavviare e sperare che se lo rilevi di nuovo e che si metta a
funzionare.

 del desktop, ma lo si vedrebbe, no?
mmm dipende se impazzisce e si resetta in coordinate 0 0 e non lo si 
vede nel monitor... per me e' il mouse fallato/driver mouse! :-D

 ...il *cursore* da un desktop?
Dunque a livello Windows è difficile che sia un "virus".
Windows mette a disposizione una funziona chiamata ShowCursor() (una API) 
che permette ad un'applicazione di nascondere il cursore.
Per far si che il cursore sia sparito da tutte le applicazioni deve esser 
accaduto che ci sia un hook globale installato nel sistema (praticamente 
un'applicazione "inietta" una DLL in tutti i processi e le fa richiamare la 
ShowCursor(false)) --  quella degli hook è la stessa tecnologia usata dai 
KeyLogger.
Con un firewall gratuito (Comodo) puoi monitorare se si tratta di questo 
attivando l'opzione "Monitor DLL Injections" in application behavior 
analysis.
Ancor più difficile che sia riuscito ad accedere al driver, altrimenti ci 
son problemi di sicurezza abb. pesanti
Saluti
-- 
- Kaiser - 

Nel suo scritto precedente, Kaiser ha sostenuto :

In effetti l'ipotesi virus è alquanto remota... rimane allora la 
possibilità che ci sia un problema al driver software che gestisce il  
mouse oppure anche ad un iniziale avaria al frame buffer della scheda 
grafica. Altre cause non mi vengono in mente...

 grafica. Altre cause non mi vengono in mente...
In effetti non è neppure difficilissimo scovarlo :-)
In questi casi i controlli incrociati con un' altro mouse possono rispondere 
al 99% delle domande.
Ad ogni modo è sempre preferibile avere un "hook monitor" installato nel 
sistema, che sia a livello di applicazione o, ancor meglio, a livello 
firewall.
Keylogger, Message Logger ed hooking in generale sono la tecnica più diffusa 
per il controllo di processi remoti in sistema Win32.


 al entro del desktop, ma lo si vedrebbe, no?
Se windows in fase di boot non rileva nessun mouse mi pare che non faccia 
vedere nemmeno il cursore (ma vado a memoria).

> ...il *cursore* da un desktop?
Problema risolto!
Era il mouse PS2. Sostituito, sempre in PS2, il problema è scomparso.
La cosa veramente strana era che in modalità provvisoria il problema non si 
presentava, se non con dei blocchi temporanei (qualche secondo) negli 
spostamenti del cursore, e cosa ancor più strana si aveva il *medesimo* 
comportamento anche in modalità normale, ma con i driver della SV 
disinstrallati. Una volta che il problema si è manifestato anche con 
un'altra SV, allora l'assurdo è diventato plausibile e si andato di mouse 
nuovo.
Grazie a tutti per gli interventi :) 

 Era il mouse PS2. Sostituito, sempre in PS2, il problema è scomparso.
E allora vedi che il mouse aveva qualche problemuccio? :))

 
Purtroppo ho letto il post troppo tardi e hai già risolto ma ti confermo
che anche a me è successo 
Topo wireless Trust connesso ad un hub USB 1.1 alimentato ( sempre Trust
tanto per esser più masochisti :-) ) 
Ogni tanto ( fortunatamente il problema è un po' che non succede l'hub si
impalla ) ed il cursore si blocca per un po' per poi scomparire. 
Con un buon resettone dell'hub ( staccando sia alimentatore che cavo USB )
tutto torna a fungere con una bella serie di bip di riconoscimento risorse
USB. 
-- 
Ricky
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