Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Tre euro. Ma è possibile?

Sono in ULL con Albacom da un paio di anni.
E da un paio di anni, oltre alla bolletta Albacom, ricevo una bolletta di 
tre euro mensili da Telecom per non meglio precisati "affitti".
Ho scritto una decina di lettere e telefonato cento volte senza riuscire nè 
a farmi togliere il balzello nè a capire cosa fosse in mio possesso, secondo 
loro.
Ieri un operatore 191 mi ha detto che quei tre euro li pagherò per sempre 
perché Telecom si riserva il diritto di farmi pagare l'affitto dell'impianto 
che Albacom sta utilizzando per fornirmi i servizi.
Ma è davvero così, oppure si era appena fatto un bicchierino?

 Ma è davvero così, oppure si era appena fatto un bicchierino?
Probabile la seconda ... ;-)
Per discriminare basta che prendi una bolletta e ci indichi chiaramente
cosa c'e' scritto sulla voce che te li addebita.
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 cosa c'e' scritto sulla voce che te li addebita.
"Costo per noleggi, manutenzione" euro 2,28
"Altri addebiti/accrediti" euro 0,37
"Arrotondamenti" euro -0,18
"Iva in addebito" euro 0,53
Totale da pagare euro 3,00
N.B.
Non c'è scritto il numero al quale si riferisce: dove dice "le inviamo il 
conto del telefono numero:" non c'è alcun numero.

 conto del telefono numero:" non c'è alcun numero.
8-O
A parte il fatto che al limite tale costo dovrebbero addebitarlo a Albacom
dato che sei in ULL ... non e' chiaro a cosa si riferiscano tali noleggi,
se si riferiscono ai telefoni o prese/suonerie o a cosa nello specifico
.. la trasparenza e' sempre stata una delle caratteristiche di Telecom!
:-)
Lungi da me invitare qualcuno a non pagare una bolletta, e' sempre meglio
pagare e poi chiedere rimborso con lettera di mora; nel caso specifico
pero' visto che non e' neppure indicato a quale numero si riferisca e che
sei in ULL "presumo" che non possano interrompere la fornitura o
"ricattarti" in altro modo, farebbe venir voglia di non pagare e vedere
cosa succede ... 
Se per 3Euro ti bloccano la linea sarebbero anche passibili di un
procedimento civile per danni per la spoporzione tra debito e la loro
contromisura a garanzia del debito ...


 contromisura a garanzia del debito ...
In effetti.
Ora scrivo una lettera alla banca: la bolletta era domiciliata da quando ero 
con Telecom.


non è che hai dei vecchi apparecchi telecom a noleggio? la telecom li ha 
sempre fatti pagare con quella voce.
Se è così li devi restituire e comunicarlo al 191, magari riferendoti al tuo 
vecchio numero telecom.
Ciao
Alberto 

 tuo vecchio numero telecom.
Non nulla qui, materialmente.
Il problema č che se anche effettivamente li avessi avuti ed ora li avessi 
buttati, mi piacerebbe risarcire telecom per quegli apparecchi una volta per 
tutte, piuttosto che continuare a pagare per sempre 3 euro!
Ma nessuno mi sa dire di che si tratta, quanto costano...
Che devo fa'?
Mi compro un apparecchio qualsiasi e glielo vado a dare dicendo che 
l'affitto č per quello?

 con Telecom.
Visto il dubbio su cosa siano questi 3Euro meglio sarebbe prima, se non
l'hai gia' fatto, mandare una bella raccomandata AR nella quale chiedi di
risponderti per iscritto specificando di cosa si tratta (noleggio di cosa
nello specifico) dandogli un termine di tot giorni (15gg) trascorsi i
quali non ricevendo risposta interrompi il pagamento.
In questo modo ti tuteli contro loro azioni nei tuoi confronti.
Ricevendo risposta potrai quindi restituire l'apparato che ti addebitano
come noleggio ...


 tre euro mensili da Telecom per non meglio precisati "affitti".
Quando passi in ULL c'e' la possibilita' di mantere attivi dei 
contratti di noleggio e manutenzione di prodotti che TI continua a 
fatturare. Questi importi li avevi anche in precedenza?
Con una comunicazione anche per fax 803 308 191 o se preferisci una 
raccomandata dove chiedi la cessazione di quel contratto di 
noleggio/manutenzione allegando copia della fattura, ma sopratutto 
specificando che sei in ULL, risolvi il problema.
Ciao

 ha scritto nel messaggio 
news:4405fd07$0$28060$4faf...@reader1.news.tin.it...

Inviata già...
Più di una volta.
Ci posso riprovare, ma sempre con meno speranza.


Non vorrei dire una cavolata ...
per caso, hai delle linee in ricerca automatica ?
ciao
-- 
Ettore 

 ha scritto nel messaggio 
news:xYBNf.12058$ou2....@tornado.fastwebnet.it...

Sì.
Ti ripeto, però che sono in ULL (tutte le linee).


Mio padre ha Fastweb HDSL (con due linee voce + fax) prima aveva telecom cn 
tre linee (1 fax + 2 voce in ricerca auto) e se non sbaglio attualmente paga 
a telecom qualche euro al mese proprio per poter usufruire ancora della 
ricerca automatica sul suo numero principale.
-- 
Ettore 

 ricerca automatica sul suo numero principale.
La ricerca automatica e' un servizio di centrale che e' sempre stato 
gratuito.
Ciao


A lui fanno pagare un servizio che se non sbaglio è definito concatenamento 
o qualcosa del genere ..
-- 
Ettore