Newsgroup: it.diritto.assicurazioni
Titolo: Come ciulare soldi all'assicurato scaricando la colpa su altri

Fonte: Apcom
Nel mese di agosto l'Isvap ha comminato 32 sanzioni a 8 compagnie
assicurative e una banca per un totale di 422.349,67 euro. Lo rende
noto lo stesso Istituto spiegando che si tratta per lo più di
violazioni della disciplina in materia di Rc auto. In particolare sono
violazioni dei termini per la formulazione delle offerte e la
erogazione dei risarcimenti agli assicurati, mancato rispetto degli
obblighi di comunicazione all'Isvap, incompletezza dei dati,
insufficienza delle motivazioni addotte per il diniego del
risarcimento. 
(...)
Dall'inizio dell'anno l'Isvap ha comminato 112 sanzioni per un importo
complessivo di 1.678.082,72 euro. Tra le compagnie che più
frequentemente hanno subito multe figurano: Ras (434.211 euro totali),
Faro (175.140 euro), Cattolica (162.757 euro), Direct Line (155.741
euro), Aurora del Gruppo Unipol (153.318 euro). 
E' da rilevare, inoltre, che nel primo semestre dell'anno è stato
chiuso il contenzioso pregresso - relativo cioè a posizioni aperte
precedentemente all'entrata in vigore del nuovo regime sanzionatorio -
con il pagamento da parte delle imprese di sanzioni per 17.145.093,63.
---------------------
Insomma: una media di 14.982 Euro per violazione, solo nel 2006.
Le compagnie ovviamente non ci metteranno nulla a recuperare i soldi
delle multe pagate: aumenteranno di pochi centesimi migliaia di
polizze, ed il gioco sarà fatto in modo assolutamente indolore per
tutti.
Io sono dell'opinione (opinabilissima, in quanto tale) che buona parte
delle multe inflitte traggano origine da sinistri bidone che le
compagnie hanno tentato di aggirare senza avere sufficienti prove, ma
siccome in Italia contano piu' le crocette e le date che la sostanza,
c'è poco da fare.
L'Isvap naturalmente sa bene tutto ciò, e se da una parte si fa bella
emanando bozze di regolamenti che paiono mettere gli assicurati in una
botte di ferro ed al sicuro dai ladroni agenti, dall'altra razzola
malissimo prelevando a man bassa dalle casse delle compagnie (ma che
ci faranno poi con tutti quei soldi?) le quali non potranno fare altro
che rivalersi sulla clientela, che saprà delle multe inflitte, ma non
saprà che quelle multe le ha pagate lei, come non saprà di aver pagato
di tasca propria i sinistri bidone che la legge vieta di contrastare.
Ciao 

 compagnie hanno tentato di aggirare senza avere sufficienti prove,
Oppure non gliene frega niente alle compagnie dei sinistri bidone, tanto la 
RCAuto è obbligatoria.
E i soggetti per cui intermedi sono stati multati anche per questi altri 
motivi:
-mancato rispetto degli obblighi di comunicazione all'Isvap
-incompletezza dei dati

 c'č poco da fare.
E' davvero opinabilissima, la tua opinione.
Chiedi a qualche tuo amico legale, che lavora nell'rcauto, quante volte 
, specialmente con certe compagnie, ha dovuto fare i conti con le 
disfunzioni dell'ispettorato, con le pratiche perse, il liquidatore che 
si dimentica di mandare il perito, di incaricare un medico, etc...
Ogni tanto qualche multa non puo' che giovare al sistema. Ed al 
consumatore che non sempre ha voglia di ricorrere alla via giudiziaria.
Io per exe lo scorso anno ho scritto l'isvap per una pratica caduta 
nell'"oblio" dell'ispettorato fondiaria....
Non so cosa sia successo (visto che le inottemperanze della legge 57 
erano ineccepibili e dimostrate, suppongo multa e conseguente 
"pettinata" del liquidatore)
Beh... vedessi adesso come il liquidatore si da da fare quando legge la 
mia carta intestata, non si dimentica piu' di nulla e risponde subito.
Ti faccio un altro esempio... qualche volta succede che qualche 
compagnia non mi risponde alla richiesta danni... al call center non 
risulta e via disfunzionando....
Con un comodo fax all'ufficio reclami tempo pochi gg il liquidatore mi 
chiama scusandosi e sistemando la posizione.
Magari pensi che io sia un rompiballe, pero' in molti casi e' l'unico 
modo per difendersi dall'inefficienza di questo o quell'ispettorato, o 
questo o quel liquidatore.
Ciao,
N.

si dimentica di mandare il perito, di incaricare un medico, etc...
Purtroppo so bene tutto ciň senza dover andare ad interpellare gli
amici legali: ogni giorno ho a che fare con clienti 'dimenticati' ed
incazzati per mille motivi, e credo che l'Isvap sia sommerso
quotidianamente da lamentele che solitamente vanno a posto con un giro
di telefonate Isvap-Direzione-Uffici periferici (agenzie o
ispettorati).
Restano 'solo' 112 sanzioni in 8 mesi, su migliaia di ricorsi.
Evidentemente si tratta di 112 casi estremi che secondo me non possono
essere riconducibili a semplici dimenticanze o male gestioni, ma
ripeto, questo č un parere personalissimo. Oltretutto sono
perfettamente d'accordo con te quando dici che le compagnie a volte
meritano qualche tirata d'orecchi, ed č proprio di questo che volevo
parlare: non ti pare un po' troppo comodo e facile razzolare 17
milioni di Euro (al cambio circa 34 miliarducci) in meno di un anno
utilizzando un sistema che l'Isvap sa benissimo ritorcersi su coloro
per i quali l'Istituto stesso va sbandierando arcigna difesa?
Non sarebbe opportuno lambiccarsi il cervello per fare in modo che le
compagnie siano punite in modo diverso e magari per loro piu'
doloroso?
Non pensi che il fatto di poter essere cancellate dall'elenco delle
compagnie multate (evitando cosě lo sputtanamento ufficiale) pagando
un sovrapprezzo, per le compagnie sia piu' importante della sanzione
stessa, visto che alla fine della fiera non sono loro a pagare?
Ciao

-incompletezza dei dati
Tu vai a studiare il latino

 ha scritto nel messaggio 
news:8ng5h21prr2a9oc50...@4ax.com...

E tu i dizionari d'italiano. 

si dimentica di mandare il perito, di incaricare un medico, etc...
Ti dirò, Sanchez, una volta tanto concordo con te in questa
puntualizzazione.
E negli ultimi anni non ho visto che peggioramenti. E' ormai
istituzionalizzato, dai centri per i servizi liquidativi, il
risponditore telefonico che annuncia "le telefonate si ricevono il
martedì ed il giovedì dalle 9 alle 12", orari e giorni peraltro quasi
mai rispettati, in quanto le 9 diventano le 10, le 12 diventano le 11 e
quando non è occupato suona a vuoto.
Non si capisce come mai il legislatore non abbia introdotto, tra tante
norme superflue, l'obbligo tassativo di ripondere alle chiamate in
ordinario orario d'ufficio, 5 giorni su 7, così come pure l'obbligo di
aprire uno sportello fisico ove ricevere il pubblico.
Diritti peraltro elementari, che il consumatore dovrebbe ritenere
assolutamente prioritari invece di preferire il quintale di scartoffie
inutili promesso dall'ISVAP.
A.L.