Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Vogliamo sapere le cause

Milano,Roma,Torino,Napoli,Pavia,ecc,ecc...
Non riesco ad immaginare le cause di un guasto così ampio...
Qualcuno ha informazioni sulle cause?
In ogni caso è scandaloso che una società che vuole fare le scarpe a
Telecom, si possa fermare così in tutta Italia...
Mai sentito parlare di ridondanza?

 Qualcuno ha informazioni sulle cause?
Boh? Adesso nella myfastpage hanno rimesso su l'avviso del malfunzionamento:
"la informiamo che la navigazione potrebbe essere non disponibile. ". Non
promette bene.

 ha scritto nel messaggio
news:5tZsd.29268$C94....@tornado.fastwebnet.it...
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---> se qualcuno provava questa mattina a chiamare a casa mia il tel non 
squillava, muto. E chi chiamava non sentiva nulla, vuoto.
il 192193 non riuscivo a contattarlo. Quando ci sono riuscito, da casa, mi 
dicono che ora funziona tutto.
Ma come faccio a contattarli nel momento in cui non funziona se al 192193 
non rispondono, se il tel di casa non va, se non è possibile la navigazione 
in internet? 

 promette bene.
Più che altro diciamo che da stamattina io ed altri utenti stavamo parlando
e lamentandoci (oltre che aiutarci solo fra di noi) sul forum, e guarda che
caso... adesso è impossibile raggiungerlo.
*

 konnessione...
Basta col difendere fw per partito preso.
Una societa' ad un cosi' alto livello non puo' permettersi di andare in 
blocco per tutte queste ore..
C'e' gente che ha perso un giorno lavorativo intero (soldi e tempo)..
Sono d'accordo con chi scrive che dovevano prevedere possibili guasti e 
avere delle contromisure.
Poi cos'e' la cavolata del personale in ferie, ma che vanno in ferie tutti 
insieme allegramente?? 


Non so se hai capito il problema...
Siamo fermi in tutta Italia!
Quale altro gestore si č mai fermato per mezza giornata in tutta Italia?
E come la metti con le societą che lavorano ed ci stanno rimettendo dei
soldi?
La mia societą, per esempio, con questa mezza giornata di stop ci ha
lasciato circa 5000 euro di
mancato guadagno documentabile.
Lo sai, da contratto quanto rimborsa in questo caso fastweb? 15 euro al
giorno...


wrote:
ENEL, ed č successo un gran macello!
Speriamo non rimanga in sordina questa!



anche io perdo soldi, non per farmi gli affari tuoi, ma allora fai una 
CDN e ti prendi la garanzia di connettivitą... se non va non ti limiti a 
riavere solo 15 euro
purtroppo la situzaione non č neppure nuova: un anno fa l'intero mix di 
milano fece buca per mezza giornata, ed allora "quasi tutti" i provider 
rimasero a bocca asciutta... e a scendere a catena fino a noi comuni 
mortali.

 
ENEL? non han pagato la bolletta????
eheheheheh :-)

 Italia?
Anche Libero non molti mesi fa ... e` una cosa piu` che normale ...
-- 
Ciau
~~
Litt - 
http://divxworld.altervista.org
*MyFastwebIP* - 
http://myfastwebip.weedns.com


Le CDN le avevamo con telecom e grazie a quel simpaticone di rappresentante
fastweb,
 che ci ha convinto, siamo passati a questa fantasmagorica fastweb...
...chi me l'ha fatto fare...


mi spiace per te..
Una 10MBit (se ce l'hai eh!) certamente non te la danno alla stessa 
cifra di FW, quella è la fregatura, torna alla CDN almeno sei più 
tutelato legalmente e per casa tieni FW che se un giorno non va pace...

 Anche Libero non molti mesi fa ... e` una cosa piu` che normale ...
A sì, è una cosa più che normale?
Capisco che si possa rompere un server, una fibra ottica,una dorsale,
che ci sia un blackout e le batterie tampone brucino tutte
contemporaneamente.
Che un virus rallenti e blocchi alcuni server...
Ma non contemporaneamente in tutta Italia.
Per libero avevo sentito di blocchi in varie città a giorni alterni e non di
blocco in tutta Italia contemporaneamente.
Qui mi sa che c'è sotto l'azione di qualche incompetente...

 
beh allora č andata cosě: tutti i tecnici in ferie (il ponte con domani 
s.ambrňs.) han lasciato il ragazzetto davanti ai router ed ha 
incominciato a prendere tutto a mazzate in preda ad un raptus... :-)
scherzo, speriamo ci dicano davvero quello che č successo... :-P


Secondo me la realtà non si deve discostare molto da ciò che hai scritto...
Si è probabilmente guastato qualcosa di MOLTO importante proprio nel giorno
sbagliato, con i tecnici davvero in ferie.
La legge di murphy è sempre in agguato, e il mal di denti arriva sempre il
venerdì sera.

 Quale altro gestore si è mai fermato per mezza giornata in tutta Italia?
non vedo che differenza faccia da un punto di vista di un utente il fatto
che FASTWEB si fermi 1 volta all'anno contemporanemente in tutta Italia,
oppure 20 volte all'anno ma ogni volta solo in una regione. Per un utente
non fa nessuna differenza! Fa solo piu' notizia.
Bisogna vedere nell'arco di un anno quanti sono i disservizi in media per
ciascun utente, e se questo grado di affidabilita' sia sufficiente. Nel mio
caso penso che questo sia il secondo stop nel giro di un anno, se
consideriamo 8 ore di stop su 8760 la disponibilita' del servizio e' stata
del 99,9%, direi accettabile per un servizio privato, per uno commerciale
boh non so.
Succede amche  di rimanere per qualche ora senza luce o senza acqua ma
sembra che la gente si scaldi di meno... forse internet e' piu' importante
;-) e comunque non ho mai ricevuto rimborsi dall'acquedotto (in effetti
dall'ENEL qualcuno ci ha provato per il black-out nazionale, ma non so con
quale risultato).
Io ad esempio sono da stamattina senza riscaldamento in ufficio... pero'
internet funziona ;-)))
ciao
max
-- 
** The homebrewers are gathering, a new day is born **
"Voglio fare io la birra. Come piace me."(Mike Murphy)
beer_site:
www.maxbeer.org
***email:rosamax(presso)
fastwebnet.it
www.hobbybirra.it/ihb/megafaq.htm|tutte_le_info_per_la_birra_in_casa
Inviato da 
www.mynewsgate.net

 
Non so te ma quando due anni fa qua a Milano cadeva la luce io mi 
incazzavo come una belva, solo che non conoscevo nessun NG su cui 
lamentarmi.
Non parliamo poi degli scioperi ATM...
Il mio discorso è semplice, nel mio lavoro do professionalità e serità e 
ci metto la faccia se sbaglio con i clienti, invece le grandi aziende 
hanno quei fantastici firewall chiamati "call-center" che si riattivano 
quando va tutto bene.
-- 
Massimiliano G.
www.birreonline.net
God blesses the men who intenvented beer

 ...chi me l'ha fatto fare...
Lo sai bene chi te l'ha fatto fare: il prezzo.

 non fa nessuna differenza! Fa solo piu' notizia.
Lo stesso discorso se nella tua città va via la luce per un ora o se la luce
va via per un ora in tutta Italia.
Se il problema è circoscritto ad una città , può essere accettabile, un
guasto può anche succedere (nel caso di fastweb succede spesso)
Se il guasto interessa tutta la nazione, il problema è strutturale, vuol
dire che chi si è occupato di progettare la rindondanza e la sicurezza ha
fallito.
Certo per l'utente che usa fastweb da casa per il p2p può andare bene.
Per un'azienda che ha bisogno di linee affidabili e disponibili , non va
tanto bene.
Vuol dire che c'è un problema nella struttura che rende la rete inaffidabile
e quindi non adatta alle aziende serie...

 
Prima definisci cosa vuol dire azienda seria ....
E cmq alla fine un collegamento modem da condividere al volo lo si risce 
anche a fare momentamente il problema che prima arrivi al mattino non vè 
internet... Azz cosa è sucesso, guardi i server funzionano, gli switch 
vanno provi a pingare fare il trace, chiami il servizio fastweb che non 
RISPONDE, riverifichi per vedere se non è un tuo problema, fastweb 
intanto continua a non rispondere, alla fine tiri sul il modem, con i 
colleghi che ti chiedono cosa è sucesso, come mai che non va la posta, 
non va internet e fastweb continua a non rispondere...
Lasciando stare le persone che si collegavano ai ns server, per era su 
interbusiness che funzionava, ma avendo fastweb credevano fossere i ns 
servizi a non andare, e dagli a spiegare che non è fastweb, che 
ovviamente continuare a NON RISPONDERE nemmeno a loro, ma noi si, anche 
se non è un ns problema....


 ha scritto nel messaggio
news:9DZsd.29285$C94....@tornado.fastwebnet.it...

sono daccordo io sono da poco abbonato pero' il servizio offertomi non mi
soddisfa molto proprio per questi problemi continui sopratutto per la fonia
o per internet che non č proprio veloce come dicono, la  loro offerta mi sa
che si basa su supposizioni o fantasie...per non dire che rispetto alla
telecom , qui noi paghiamo in anticipo con le varie opzioni........

 internet...
Il problema č che recuperi un modem interno pci da qualche armadio
dell'ufficio, acc... non hai i driver,
apri internet explorer per scaricare i drivers...
e ti ricordi che internet non funziona!

 e quindi non adatta alle aziende serie...
 
E' altrettanto inaffidabile e indice di inefficienza strutturale se il servizio
manca "a scacchiera", una volta qua una volta la' a ripetizione alternata. Fa
meno clamore ma forse e' anche peggio... e' questo che intendevo.


 giorno...
Se non ti sta bene il contratto, disdici! Ripeto: al tuo livello si deve
basare la propria attivita' su ben altro che una semplice linea Fastweb.

 una DSL di backup, a questi livelli te lo puoi certamente permettere.
Serafino, non parlare sempre a schiovere.
Io sono multihomed ed ho altri due link, oltre a fastweb.
Ciò nonostante, il problema permane: se la rotta migliore per il
bgp è attraverso fastweb, ritrovarsi con latenze superiori ai 400ms
non è affatto bello.

 Basta col difendere fw per partito preso.
Basta col rompere i coxxxxni per partito preso.
Per fortuna non ho patito disagi (ero via da casa e quindi non ne sapevo
nulla): se fossi stato a casa, mi sarei incazzato come tutti, ma non penso
che avrei avuto crisi isteriche da checca in astinenza (con tutto il
rispetto per il genere)!!
-- 
Ti consiglio un sito *serio* che paga per qualunque attività che si fa
normalmente su Internet; clicca questo link per accedere direttamente
alla pagina di registrazione:
http://www.nextplora.it/Panel/2004_PA_Registrazione.asp?Menu=Registrazione&Refer=DQWPF

 
Sempre da Repubblica.it:
ROMA - Sono stati risolti i problemi legati agli accessi a Internet su 
Fastweb, in difficoltà da stamattina in tutta Italia. Molte utenze nel 
primo pomeriggio hanno ripreso a funzionare, tutto è tornato a regime 
intorno alle 16:00, ha fatto sapere l'azienda.
"Si è trattato di un software bug (n.d.r. un virus) - spiega l'azienda - 
e ha colpito solo la clientela residenziale".
[...]
Virus? Ha colpito solo la clientela residenziale? Qui siamo oltre il 
ridicolo.
Il resto si può leggere qui:
http://www.repubblica.it/2004/l/sezioni/scienza_e_tecnologia/fastweb/fastweb/fastweb.html
-- 
Formerly known as Loric

milano fece buca per mezza giornata, ed allora "quasi tutti" i provider 
Curioso, io non me ne ricordo affatto.
-- 
ciao,
Marco

Quale altro gestore si è mai fermato per mezza giornata in tutta Italia?
Telecom Italia.
-- 
ciao,
Marco



ROTFL !

 ..........................................................
Hanno mandato in ferie l'unico che ci capiva qualcosa...
...sai comè, la settimana del ponte....!


cavolo hai ragione, non te lo ricordi perche' ho sbagliato anno! :-)
Era il 2002 e non il 2003, mamma mia quanto invecchio in fretta e male :-P
Comunque, le tracce di tali eventi le ho ritrovate qua', e guarda caso 
era un inizio dicembre:
http://www.newell.it/modules.php?mop=modload&name=Splatt_Forums&file=reply&topic=157&forum=8&post=1013&quote=1&mod=
Che gli prenda freddo? :-D

 Telecom Italia.
Quando ?

ehm....
"Tutti i sistemi che dipendono dall'affidabilità sono inaffidabili." -- 
Postulato di Nogg
io andrei avanti :-) in fondo fastweb è abbastanza affidabile.


http://www.newell.it/modules.php?mop=modload&name=Splatt_Forums&file=reply&topic=157&forum=8&post=1013&quote=1&mod=
Non era un problema del MIX, che ha continuato a funzionare
regolarmente, ma di Telecom.
-- 
ciao,
Marco

telecom , qui noi paghiamo in anticipo con le varie opzioni........
Controlla le bollette Telecom e vedrai che fanno le stesse cose. Tutti i
canoni fissi li paghi anticipatamente, tutti i costi del consumo li
paghi (ovviamente) posticipati. Io con Telecom avevo Teleconomy NoStop e
l'ho sempre dovuto pagare anticipato come pure il canone. Non sono
sicuro perche` non ho bollette Wind sottomano ma la stessa cosa
succedeva con Infostrada/Wind riguardo l'ADSL (flat, non a consumo).
-- 
Massimo "Massi cadenti" - Fibra ottica, Napoli (Vomero)
Tutto senza limiti + Opzione TV + Raiclick senza limiti + eBismedia Start

soldi?
Hanno un contratto aziendale? Se si` penso proprio che il rimborso non
si limiti a 15 euro al giorno... Se hanno un contratto home, colpa loro.
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Ma non contemporaneamente in tutta Italia.
Guarda che la connettivita` verso l'esterno e` concentrata a Milano, se
si blocca qualcosa li` e` gia` tanto che la rete interna funzioni.
E questo vale per TUTTI i provider: TUTTI hanno connettivita` verso
l'esterno in un solo punto, e non potrebbe essere altrimenti. Hai idea
di quanto costerebbe dare connettivita` totale ad ogni POP? Metti poi lo
stipendio ai tecnici che dovrebbero essere di zona, e uno non basta
perche` se e` in ferie come lo becchi, ne servono almeno tre o quattro,
e` vero che FW non e` in tante citta` ma se si vuole espandere a tutta
Italia quanto costerebbe una cosa simile?
Si fa molto prima a sfruttare una dorsale, visto che c'e` (e si paga) :)


e ti ricordi che internet non funziona!
Di solito il CD di Windows serve a questo... Praticamente il 99% dello
spazio (escludendo le cose inutili tipo "Presentazione di Windows") e`
formato da driver di periferiche non costruite da Microsoft. A meno che
non sia un modem recentissimo o a meno che il Windows che si usa non sia
obsoleto, solitamente si riesce a trovare un driver adatto, magari
andra` un pochino lento o cadra` la linea ogni tanto ma poi il
collegamento ce l'hai e scarichi, stavolta dal modem, quello giusto ;)
