Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Grave DISSERVIZIO Teleconomy Internet.

Sono un abbonato alla tanto discussa T.I. e da quasi due mesi ormai,
spesso, appena mi connetto NON riesco nè a scaricare la posta nè a
visitare i vari siti.
NOTO che in quel momento ricevo solo ca. 300 byte, contro i 1/5 milioni
di quando le cose funzionano bene.
Ho telefonato almeno 15 volte al 187 e scritto più volte al sito
telecom, ma a tutt'oggi il problema esiste ancora.
Al 187 dicono che i tecnici NON rilevano (forse solo per la parte
fonica) alcun problema e nessuno mi contatta dopo i rilievi.
Ho provato a connettermi a Libero e, quando il disservizio c'è con
Telecom, c'è anche con Libero.
Ho formattato il pc, reinstallato win xp 2 e ho cambiato il modem56k.
Nel mio pc NON ci sono malware (confermato dal log di HijackThis) ed i
programmi installati non interferiscono con la connessione.
Noto però nel televisorino di fianco all'orologio, sotto a "byte
ricevuti" che, quando sono collegato a Teleconomy nella voce
"Errori" c'è un'aumento vertiginoso di questi: oltre i mille
in breve tempo. Con Libero c'è sempre e solo UN errrore.
La velocità però è sempre di 50,6kbps.
A qualcuno è forse capitato lo stesso problema e l'ha risolto?
Se affermativo, COME?
Bye.
P.S.: in un anno ca. di abbonamento a Teleconomy internet è la PRIMA
volta che succede...........

 volta che succede...........
mi e' successo +/- sempre, nel 2006.
At salut. Il Conte.
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

Allora siamo in 3.
A me da Aprile-giugno a questa parte non c'è stata un giorno in cui non mi
sia dovuto ricollegare varie volte prima di avere una connessione stabile
Ma se il problema è di Telecom Italia, perchè sussite anche quando uno si
collega a Libero o  ad altri provider?

Ciao Conte,
grazie per la tua gentile risposta che però NON mi consola...
Scusa: a fronte di un canone mensile stabilito unilateralmente da
telecom e che noi ONORIAMO, pagando la bolletta, siamo ora di fronte a
un DISSERVIZIO perpetrato da questa società che, NON INTENDE
modificare fino a che diventi un normale SERVIZIO.
Dopo le mie numerose telefonate al 187/servizio guasti, NESSUN LORO
TECNICO mi ha mai contattato e/o visitato.
ANZI, mi prendono in giro facendo dire all'operatore 187 che "la mia
linea e quindi la ricezione E' NORMALE"!
Personalmente ho scritto al Ministro delle comunicazioni Paolo
Gentiloni, al 
Co.Re.Com
 della mia regione, alla trasmissione televisiva
MimandaRaitre e al Corriere d. S. dott.ssa Anna Bartolini.
E NON INTENDO FERMARMI QUI!!!
A presto.
Conte di Montescano ha scritto:


Ciao spoiler-man,
la risposta alla tua domanda la potrebbe dare un tecnico.....NON quelli
della telecom perchè sembrano inesistenti e/o spariti......
spoiler-man ha scritto:


 A presto.
ottimo .... aspetto di vederti in TV a Mi manda Rai 3- Vai e colpisci!


 Tino ha scritto:


Salve amici di questo gruppo,
forse, Forse, FORSE qualcosa si muove!
Nella tarda mattinata odierna, dopo l'ennesima telefonata (tengo
addirittura un diario) per il disservizio che subisco da teleconomy
internet da quasi due mesi, l'operatrice del 187/segnalazione guasti mi
dice che mi farà contattare (finalmente, aggiungo io) da un loro
tecnico.
Meno di due ore dopo mi chiama una persona che si qualifica come
tecnico e dopo le mie spiegazioni e rimostranze su ciò che sta
succedendo alla mia linea internet, afferma di aver compreso di che si
tratta, che sta informando (digitando sul pc) il settore che si occupa
della rete e che come da contratto interno, entro due gg. lavorativi,
cioè venerdì p.v. - il problema dovrebbe essere risolto.
Altrimenti...ritelefonando al 187/segnalazione guasti, l'operatrice
vedendo a video la sua segnalazione, saprà il da farsi...
Vi terrò informati degli eventi che si verificheranno...........
Tino ha scritto:


 Vi terrò informati degli eventi che si verificheranno...........
OK, grazie.


 > P.S.: in un anno ca. di abbonamento a Teleconomy internet č la PRIMA


 mi connetto a 48kb da casa sono in uganda?
il tuo tormentone ha la risposta nel voto degli italiani, se l' Italia e'
cosi'. Non mi dilungo xche' passerei in ... politica!


 mi connetto a 48kb da casa sono in uganda?
Io purtroppo ho le tue stesse domande ;(

Oggi mi ha visitato un tecnico Telecom che ha notato la differenza di
velocità nell'apertura delle pagine tra teleconomy internet e
libero: bassissima la prima! Verificato le prese e i collegamenti
telef. Preso nota dei due numeri con i quali mi collego e dice che per
quanto riguarda dalla mia abitazione alla centrale tutto è a posto.
Informerà i tecnici che si occupano dalla centrale al server telecom
del problema esistente e costatato.
E la "storia infinita" continua.....
Tino ha scritto:
