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Titolo: Alice 4M mi va da schifo e non fanno nulla!!!

E' da una 20ina di giorni che mi va da schifo... salta spesso la portante, 
quando c'è non è mai a 4832... ho chiamato diverse volte, dopo un po' di 
giorni mi chiama un tecnico e mi dice che passa da casa mia (a fare che???) 
di li a un'ora peccato che io avevo un impegno, scocciato mi dice che 
l'appuntamento salta per colpa mia, io mi sono lamentato che poteva chiamare 
un giorno prima, ma se n'è fregato e mi ha detto che faceva dei controlli... 
non è ovviamente cambiato nulla. Richiamo aspetto un paio di giorni e 
nessuno si fa vivo, oggi richiamo e mi dicono che il tecnico ha chiamato e 
non ha trovato nessuno... io dico ma ho lasciato il numero di cellulare e 
non ho chiamate sul cellulare. La signorina mi dice che a lei non risulta il 
cell. (l'ho dato ad ogni chiamata quindi almeno 6-7 volte.)
In sostanza sto navigando con Alice 1cent... :-\
Se non mi sistemano la cosa disdico per inadempienza e chiedo il rimborso 
del 50% del canone per ogni giorno come da contratto.
Insomma sono veramente scocciato. I valori di SNR e attenuazione sono 
allucinanti, e tutto questo è cominciato da quando hanno iniziato con gli 
upgrade di massa. Per il primo mese la 4M mi andava benissimo.
Il 187 è come sempre un muro di gomma, insomma il solito schifo...
Diusgustorama.
-- 
Saluti
Alec
(27,72+,CT)
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 Diusgustorama.
Se i tuoi valori sono sempre al di sotto del minimo garantito (se
c'e') e' chiaramente un' inadempienza contrattuale oppure se la
portante e' spesso instabile credo che anche in questo caso si
configuri un' inadempienza da parte di Telecom dato che le linee sono
sue e sua e' la competenza tecnica su di esse; diverso il caso di una
diminizione di velocita' senza minimo garantito... in questo caso
diventa piu' difficile dimostrare un' inadempienza.
A questo punto, se il problema dipende dagli upgrade di massa...
allora tanto vale una Alice Flat a 19,95Euro...  io la sto usando e
per ora mantiene quel che ha promesso. Peccato che AGCOM l' abbia
forzosamente trasformata in una promozione sperimentale di 90 gg,
dopodiche' BOHHH...
-- 
Alessandro
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"There is no dark side of the moon, really...
as a matter of fact it's all dark."
PinK FloYd
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Mi è capitato oggi di vedere un adsl 4mega che a casa si allineava con 53 di
attenuazione e 3 margine di rumore,ovvio che così fà schifo,si disconnette
sempre ed è meglio tornare alla 1.2! però il tipo stava quasi con le lacrime
agli occhi xchè non ci stava
;-(! Dico,se i valori sono così bassi ed è un problema di zona,ergo,troppo
lontano dalla centrale o il cavo primario fà schifo,che miracolo si può
fare^? torna alla 1.2 e passa la paura!!!

 fare^? torna alla 1.2 e passa la paura!!!
Invece basta che si impeganano... ieri mi hanno fatto passare da 
attenuazione 46/30 e SNR 10 a 30/19 e 26.
Tutto questo in paio d'ore tramite tecnico competente.
Se non ci fosse il 187 ma direttamente i tecnici tutto sarebbe più facile e 
veloce.


 facile e veloce.
magari nel tuo caso se così ha potuto fare c'era proprio un problema sui
cavi,un basso isolamento che causava questa perdita di segnale,io mi
riferisco al fatto che quando ci si trova in una zona distante X da
centrale, con un cavo con sezione Y, alcune volte è fisiologico avere dei
valori bassi e quindi i  miracoli non si posson fare!
io a quello di ieri farlo scendere dai 55 di attenuazione e salire dai 3.5
di snr proprio nn gliel'ho fatta!

 di snr proprio nn gliel'ho fatta!
Senti ma mi sai dire perché mi si connette a 4704 invece che 4832 come 
prima? Ora i valori sono buoni perché non torna a 4832? :-\
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 prima? Ora i valori sono buoni perché non torna a 4832? :-\
Dove li leggi sti valori??? Capisci da solo che cmq è la stessa cosa

 Dove li leggi sti valori??? Capisci da solo che cmq č la stessa cosa
Sempre dal modem... comunque da oggi pare tornato a 4832. Comunque la 
differenza c'č. Cosě ho punte di 520KB/s, mentre a 4704 non va oltre i 
498KB/s.
