Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Fastweb Light-abbonamento online

Vorrei sottoscrivere un abbonamento a Fastweb Light (navigazione sempre
attiva) per pochi mesi, ma non riesco ad entrare nella procedura online.
Andando su sito fastweb in "fastweb light"  in basso c'è un rettangolo
giallo con la dicitura "Richiedi subito FASTWEB Light direttamente online!"
Cliccando compare una nuova pagina "Verifica se i servizi Fastweb sono
disponibili......." seleziono la provincia, la città inserisco il nome della
via e clicco "procedi"
Nella nuova pagina inserisco il mio numero telefonico e clicco "procedi"
Nella nuova pagina compare il seguente messagio "La tua abitazione è
raggiunta dalla rete Fastweb"
e più in basso 2 frasi cliccabili:
-"Abbonati all'offerta Completa Fastweb"
-"Componi il preventivo"
MA di Fastweb light NULLA !!!
Anche andando in "Componi il preventivo" si riferisce sempre all'offerta
completa.
Qualcuno sa come fare ?
Ciao e grazie !

 all'offerta completa.
Controlla se in testa a tale riquadro compaia la dicitura :
************************************************************************
Abbonati all'offerta Completa FASTWEB dedicata alla famiglia: telefono,
Mega Internet e TV attraverso un'unica connessione in Fibra Ottica.
************************************************************************
In caso positivo la risposta del database online e' compatibile con la
copertura in fibra, che esclude automaticamente la scelta di connessioni
residenziali su ADSL (FW Base o Light) = le 2 tecnologie infatti non
sono erogabili su scelta dell'utente, bensi' in virtu' dello stato di
copertura, e quindi si escludono a vicenda.
 
-- 
|Ż \/Ż | /Ż\ /Ż__/Ż__|<|> *FAX/Mail Server  : 
+39 - 02700426582
 <|
|Ż|\/|Ż|/Ż_Ż\|(__\__ \<|> *Casella Vocale   : 
+39 - 0230312251
  <|
|_|  |_/_/ \_\___|___/<|> *FAQ ITGF 
http://plany.fasthosting.it
 <|
|>- RST - Plany/MACS -<|> *FAQ GCN  
http://faq.news.nic.it/
 ____<|


NO purtroppo niente fibra ottica !

 NO purtroppo niente fibra ottica !
Prova a ricontrollare nuovamente l'inserimento di civico/telefono e
controlla che tecnologia ti indichi per la possibilita' di abbonamento
all'offerta completa = le possibilita' di risposta del database in caso
di copertura FW Base sono infatti 2 :
A. Fibra su FW Base
************************************************************************
Abbonati all'offerta Completa FASTWEB dedicata alla famiglia: telefono,
Mega Internet e TV attraverso un'unica connessione in Fibra Ottica.
************************************************************************
B. ADSL su FW Base
************************************************************************
Abbonati all'offerta Completa FASTWEB dedicata alla famiglia: telefono,
Mega Internet e TV attraverso un'unica connessione ADSL, completamente
alternativa a Telecom Italia.
************************************************************************
Se invece il sistema continuasse a dare la possibilita' di sottoscrivere
solo un abbonamento FW Base senza specificare la tecnologia, allora vi
potrebbe essere un problema sulla verifica del numero telefonico = se il
sistema non rileva l'appartenenza del numero inserito al database numeri
attivi su Telecom Italia automaticamente scarta la scelta FW Light, e ha
anche problemi a confermare la tecnologia di copertura.
In tal caso ti inviterei :
==
1. Ad indicare il risultato che ottieni controllando il tuo numero su
 
http://www.scoutnoventa.it/upgrade/centrale.asp
 .
2. A contattare il 192.192 per far eseguire la verifica di copertura FW
   Light direttamente sul database a loro disposizione x le attivazioni,
   che potrebbe non risentire degli analoghi problemi di quello online.


__ ha scritto:

Anche a me suucede la stessa cosa e non posso iniziare l'abbonamento on
line.
Di dove sei ? Hai risolto ?