Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Teleconomy internet occupato, forse ci siamo!!!!

Il numero per l' accesso a teleconomy internet č il 7010187187 mentre x gli 
utenti piccole aziende  l' opzione online (teleconomy internet per le 
imprese) č il 7010191191
Il numero 701xxxxxxx quando lo chiamiamo riceve l' identificativo del 
chiamante ( il nostro numero) e se abbiamo i requisiti ci fa accedere se no 
ci blocca!!!!
Gli utenti casa dovrebbero avere accesso esclusivamente al 7010187187, 
mentre gli utenti aziende dovrebbero avere accesso esclusivamente al numero 
7010191191
A casa mia mi da occupato il 7010187187 ma mi da libero il 7010191191 che č 
il numero di teleconomy Internet x le imprese.
Da mia suocera, suona libero il 7010187187 e suona occupato il 7010191191 
come dovrebbe essere difatti da li posso accedere a teleconomy internet 
(come alice 1 cent)
Penso che per sbaglio il nostro identificativo chiamante sia finito in 
quello delle imprese.
Anche in fabbrica il 7010187187 mi da occupato, mentre in tutte le 
abitazioni che ho provato mi da libero
Il problema sara a farglielo capire a quelli della telecom.
Chi vuole provarci?
Domani io ci provo!
Auguri a tutti!!!
Bax

 quello delle imprese.
Beh, diciamo che non e' proprio l'identificativo chiamante, ma 
comunque una tabella evidentemente non aggiornata di TI sempre che tu 
sia certo di aver un contratto residenziale ;-)
Ciao

 Bax
Confermo!
Al 187 sono caduti dalle nuvole quando l'ho fatto presente. Hanno
mandato una segnalazione. Mah...
Ora bisognerebbe sapere se si paga oppure si è in flat (al 187 non lo
sapevano).
Ciao!


 
E' vero! Anke a me e' cosi', ho provato a spiegarlo al 187 stesso ier sera
verso mezzanotte ed una dolcissima signorina dall'accento agrigentino sembra
almeno aver capito cosa le stessi dicendo e mi rispondeva di poter inserire
tale importante nota alla mia precedente segnalzione. Speriamo bene e ke poi
m iindennizzino almeno restituendomi il canone pagato inutilmente!
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/


Ecco una buona idea!!! Bisogna vedere se spiegato bene il problema ci
"autorizzano" ad utilizzare fino a correzione dell'errore il numero
7010191191 per collgearci fcendoci rientrare in flat. Magari chiedendo in
piu' persone, piu' volte sia all'assistenza tecnica che, meglio, a quella
amministrativa (187, opzione 1)
Postiamo le risposte!



Devono darci piu' del canone pagato inutilmente!!
Poi per il "rimborso" ci mettiamo tutti assieme e DEVONO PAGARLA CARA!!!!
Devono darci dopo le 48 ore dalla segnalazione circa 7 euro al giorno, x 
ogni giorno di disservizio!!!!!( secondo carta servizi telecom)
Devono pagare l' incompetenza del 187, ancora oggi al 187 /3 ( sezione 
guasti ) ho trovato uno che mi ha detto che devo mettere il 1033 davanti al 
7010187187 xche sono in preselezione con  tele2, poi  nel tentare di 
spiegargli che il 7010187187 bypassa la preselezione dell' operatore mi ha 
buttato giu il telefono ( mi ha pure detto che non posso collegarmi perchè 
sono in preselezione con tele2)
Poi ho chiamato il 187  /1  non capivano cosa stessi dicendo, mi hanno detto 
di chiamare il 187 /5,  li mi hanno detto che dovevo chiamare 
tin.it
 e mi 
hanno dato il numero. Da 
tin.it
 mi hanno detto che teleconomy internet la 
gestisce telecom in autonomia.
Richiama il 187 /1  poi fortunatamente ho trovato una operatriche che mi ha 
ascoltato e sembra avere capito il problema, speriamo bene!!!!
Bax

 ogni giorno di disservizio!!!!!( secondo carta servizi telecom)
Sai che io quel paragrafo l'ho sempre inteso come il 50%del canone quindi 
7Euro/30 al giorno... Sicuro che sono 7 euro al giorno? Altri 10 giorni e 
cosi' trovo i soldi per far beneficenza ad un comune molisano di 800anime 
(compreso i morti che votano) a cui per non determinate ragioni (art 142 
c.d.s.) devo 155 Euro :( 

determinate ragioni (art 142 c.d.s.) devo 155 Euro :(
Se vanno avanti cosi mi sa che paghi pure gli interessi....
Bax