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Titolo: Attivazione linea telefonica

Salve a tutti,
devo attivare una linea telefonica in un locale dove già esiste la linea
fisica munita di presa. Sono andato sul sito del 187
http://tinyurl.com/2hmno
 però ho alcuni dubbi, ad esempio la sezione
"Attivazione linea base" si riferisce a chi ha già una linea fisica o a chi
deve installarla? Penso la seconda, in effetti così si giustifica il prezzo
di installazione (150,00 euro). Altrimenti c'è la sezione "Abbonamenti",
quindi la voce "Abbonamento residenziale Categoria B", ma non dà altre infos
utili per chi ha intenzione di attivare l'abbonamento via web.
Ma è possibile abbonarsi online?
grazie anticipatamente
-- 
extrabyte

 o a chi deve installarla?
Nel caso di risposta affermativa alla mia domanda, si riferisce a 
chiunque debba attivare una nuova utenza a prescindere dal fatto che in 
precedenza c'era gia' stata un'utenza nei medesimi locali, altrimenti 
sarebbe un subentro su contratto gia' attivo.
Ciao



quindi devo sborsare 150 euri solo per l'attivazione? 

 quindi devo sborsare 150 euri solo per l'attivazione?
Si
Ciao

 Nel senso che il contratto e' stato disattivato?
[CUT]
Vedo che ne sai molto... e quindi mi attacco qui... un parere su questo:
"
Scrivo per conto di un amica...
Giorno 11 ottobre chiede il trasloco dalla sua linea telefonica dalla
vecchia alla nuova abitazione.
Giorno 22 ottobre passati 11 giorni richiama Telecom e le dicono che ci
vuole qualche giorno.
Giorno 24 ottobre come sopra.
Giorno 27 ottobre come sopra.
Giorno 30 ottobre come sopra.
Giorno 2 novembre il sottoscritto chiama a Telecom facendo la voce grossa e
chiedendo spiegazioni, finalmente si viene a scoprire che il 19 ottobre i
tecnici hanno annullato la pratica senza spiegazioni e senza dire niente a
nessuno, l'operatore si impegna a passare la pratica al suo responsabile e
di chiamarmi in giornata per spiegazioni.... mai vista questa chiamata.
Giorno 7 ottobre la mia amica richiama e una simpatica operatrice la tratta
malissimo dicendo che lei prima ha richiesto il trasloco e poi lo ha
disdetto (cosa mai fatta), alle rimostranze delle mia amica dice che se non
è stata lei è stato qualcun altro della sua famiglia (falso), le riattiva il
trasloco dicendo che è come se la richiesta fosse stata il 7 e che quindi se
ne parla giorno 17 forse...
A tutt'oggi non ha linea telefonica.
Ora io mi chiedo può la Telecom e i suoi operatori fare questo?
A mio parere le devono il 50% del canone per ogni giorno successivo ai 10
giorni lavorativi, sbaglio?"
-- 
Saluti
Alec
(26,72+,CT)
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
Una curiosità: come viene giustificata una cifra simile ?
Bye, G.

 Una curiosità: come viene giustificata una cifra simile ?
Si tratta dell'attivazione di una linea telefonica e questo costo e' 
previsto sia se deve essere posato fisicamente del nuovo caso, sia nel 
caso in cui anche solo fino ad un giorno prima era presente nei medesimi 
locali una linea telefonica poi disattivata.
In effetti questo costo ad inizio anno e' passato, con un notevole 
balzo, dai 120 euro ai 150 attuali (per ISDN non e' cambiato), ma non 
subiva variazioni da almeno 10 anni (a parte una riduzione di 3,29 con 
l'introduzione dell'euro per semplicita' di arrotondamento).
Ciao 

 spiegazioni e senza dire niente a nessuno
Le cause di annullamento possono essere diverse: indirizzo non corretto, 
numerazione assegnata errata, cliente non reperibile, zona soggetta a 
vincoli ecc, ecc. Generalmente l'opertore 187 dovrebbe avere traccia 
della motivazione.
Ciao 

 motivazione.
Purtroppo non è stata trovata motivazione in oltre accusavano la mia amica 
di essere lei ad aver chiesto l'annullamento... che consigli di fare qua 
ancora è senza telefono e sta spendando centinaia di euro con il cellulare. 
:-\


 consigli di fare qua ancora è senza telefono
Purtroppo non ti resta che chiamare ad inizio settimana e sollecitare, 
sperando che nei nuovi locali fosse attivo in precedenza un altro 
contratto.
Ciao 

"Wil" ha scritto nel messaggio


Si, ma la domanda non era quella :-)
Se devono posare il cavo ex-novo, capisco, ed è giusto pagare una cifra
anche alta, perché capisco che si debba far media tra posare i cavi
fino ad un palazzo, dove magari si fanno duecento cento linee in un
colpo, e tirare un cavo fino a un casolare sperduto in campagna...
ma quando il cavo e la linea ci sono già, come viene giustificata una
cifra simile ?
Bye, G.

 campagna...
Tu stesso parli di media; d'altronde l'investimento per posare un cavo a 
piu' copie non si ammortizza con qualche attivazione.
Ciao