Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: GRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR

Gli imbecilli mi hanno automaticamente attivato internet a consumo. 
Premesso che non la voglio, non posso navigare se non inserisco la 
password. Per disattivarlo devo staccare il cavo di rete (che per la 
cronaca ho dietro a un mobile inaccessibile) e comporre il mio codice 
cliente (che sta archiviato in un archivio pesantissimo).
Il 192193 non ha più operatori, c'e' un altro numero a pagamento per 
parlare con un operatore ma ha gli operatori occupati.... e il numero 
verde per la disattivazione dello stracazzo a consumo è un messaggio 
registrato ma se gli urli dentro le parolacce ti riattacca.
ODIO queste cose di prima mattina.
Scusate lo sfogo.....

 parlare con un operatore ma ha gli operatori occupati....
?

 ?
si... ora non me lo ricordo piů... tipo 4747 o una roba simile 4 cifre e 
c'e' il 4 ma dovresti provarle tutte, il mio neurone non va oltre. Se ti 
senti tutta la pappardella del 192193 te lo dice. SI chiama tipo 
servizio clienti premium. 15cent alla risposta piů 30 al minuto. Solo 
che c'e' la voce registrata pure li'.
Mo' stacco il cavo e vediamo se ricomincio a scordarmi di questi stronzi 
di fastweb fino al prossimo problema.....

Allora, ho seguito la procedura col numero verde per disattivare 
internet a consumo.
Cioe' per capirci, voglio internet come ce l'ho da tre anni. Pago un 
botto fisso e mi collego quando voglio, ok?
Ebbene, le istruzioni della voce registrata dicono "questo è il servizio 
internet a consumo. Chiami qui per attivare o disattivare internet". Che 
già suona male.
Vabè seguo tutta la procedura.... e alla fine sento: il suo accesso a 
internet è stato disattivato. Ora si ricordi di tenere staccato il cavo 
di rete perchè se lo riattacca le disattiviamo tutti i servizi fastweb.
ROba che se in questa casa ci fossero i cavi telecom non me ne potrebbe 
fregare di meno, ma io non ho alternative....
Ora ho il 192193 in viva voce. La risposta alla mia chiamata è prevista 
oltre i dieci minuti.
Fanculissimo.
Per favore, qualcuno di voi sa che cacchio mi sta succedendo????? Sono 
in paranoia......


 Fanculissimo.
Tesò quanto c'hai ragione :) ... mi aggiungo pure io al fanculissimo!
Ci si vede su IDAG ;)
Revenge

Revenge wrote:

si pero' sigh!!!!

 si pero' sigh!!!!
Uh per la cronaca. Dopo interminabile attesa e ben due operatori con cui 
ho parlato mi hanno promesso di rimettere tutto a posto e di telefonarmi 
quando succede.
Nel frattempo non mi funzionano più nemmeno la mail e Trillian. 
Praticamente resto attaccata alle news e basta.
Posso fare una strage???

 Posso fare una strage???
Mi sto già tirando su le maniche ... andiamo a dargliele di santa ragione?
;)
-- 
Revenge


permesso accordato, ma devi limitare il tuo raggio d'azione nella zona sede
fastweb. grazie.

eugi wrote:

Ok :))))
(ora sembrerebbe che mi abbiano riattivata... snortissimo!!)

 Gli imbecilli mi hanno automaticamente attivato internet a consumo.
[...]
Domanda stupida:
Hai impostato il dhcp sulla scheda di rete o lo fissi tu in manuale?
ciao
xchris


Ci riprovo... scritto in italiano..
L'IP lo fissi tu o te lo fai assegnare dal server dhcp?
ciao

 L'IP lo fissi tu o te lo fai assegnare dal server dhcp?
Me lo assegna il server. Dal duemila.
Quello che è successo è che miracolosamente il mio abbonamento "tutto 
senza limiti" si è trasformato in un abbonamento "internet a consumo".
Miracolosamente, ovviamente, nel senso che nessun operatore ha saputo 
spiegarmi il perchè dell'evento... poi io i miei sospettini li ho, ma 
non avendo prove se ve li raccontassi sarebbe una calunnia gratuita...
Per fortuna pero', dopo essermi incazzata veramente male un paio di 
volte in passato sono stata flaggata come "cliente problematico" e 
trattata gentilisssimamente.... almeno quello...
Ora tutto funziona bene, speriamo che duri.
Ciao!
Laura