Newsgroup: it.discussioni.auto.ford
Titolo: INCENTIVI PERSI CHI PAGA???????

Alla fine di settembre 02 ho ordinato presso un concessionario di zona
una Focus Tdci 115cv. Ho cercato di  affrettare  i tempi per poter
usufruire dell'incentivo statale sulla rottamazione, visto che sono in
possesso di una vettura non catalizzata.
Al momento della firma del contratto il Concessionario mi aveva
assicurato che la vettura mi sarebbe stata consegnata entro il 15
Dicembre 2002, purtroppo a tutt'oggi non mi e' ancora stata consegnata.
Visto che l'incentivo statale ammonta a circa 850 ?, cifra consistente,
non mi sembra giusto che io debba rinunciarci a causa del ritardo nella
consegna e sinceramente sono indeciso se ritirare la vettura o se
recedere dal contratto.
Il concessionario ha fatto riferimento ad una circolare ford nella quale si
sostiene che
l'incentivo verrebbe in seguito concesso dalla ford stessa, ma di questo non
ne era molto
sicuro. Voi sapete qualcosa di più preciso in merito?
Come al solito non è colpa di nessuno ma chi ci perde l'incentivo sono
io..........
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Idaf - it.discussioni.auto.ford è un newsgroup moderato
 
http://www.idaf.it
     per info & links
I messaggi possono apparire in ritardo (12/24 ore max)   
Per contattare il moderatore 
andr...@idaf.it
 ICQ# 1689581 fax 348 6015311
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 io..........
tranquillo, Ford rimborsa l'IPT (che nel tuo caso NON era presente nel
prezzo pattuito), e anche il bollo, a condizione che la macchina sia targata
entro il 10/01/2003.
Curioso, però, che non sia ancora arrivata (più probabile che sia arrivata
"sbagliata" come ordine, e che sia stato necessario rimetterla in ordine).
Le modalità operative sono un problema della concessionaria.
--
Andrea RP
andr...@infinito.it
news:it.discussioni.auto.ford è il newsgroup dei clienti Ford in Italia
*** ATTENZIONE ***
L'indirizzo 
andr...@genie.it
 NON è più attivo dal
01/01/2003. Vi prego di inviare la posta all'indirizzo
andr...@infinito.it


C'é un modo per sapere se la concessionaria ha sbagliato ad ordinarla?
Buon anno a tutti.
PS . Purtroppo senza fofo. sigh.. sigh.......


 C'é un modo per sapere se la concessionaria ha sbagliato ad ordinarla?
Basta chiederlo. Io sono uno che sostiene sia la migliore soluzione dire la
verità, ma a volte si preferisce dare la colpa a Ford, a eventi naturali,
etc etc.
Comunque, non c'è modo se non fare un casino pazzesco, chidedendo in Ford.
Inoltre, è molto difficile sapere qualcosa a meno che tu non conosca il
numero dell'ordine originale...
Tieni presente che io "toppo" circa 3/4 auto ogni anno, e sono considerato
affidabile, ma l'incazzatura di quei 3/4 si abbatte come un'ira funesta...
Inoltre, una volta ogni due o tre anni il casino arriva "fino in fondo",
ovvero il cliente si accorge DOPO la targa del casino commesso... perchè la
cosa sfugge a tutte le persone attraverso le quali passa il contratto dopo
di me... Poi ogni concessionaria si organizza come vuole, in linea di
massima comunque la perfezione non esiste, e bisogna cercare di ridurre al
massimo i disagi ai clienti.
Potrebbe anche essere (potrebbe.. è una mia idea) che la concessionaria
abbia finito tutto il budget di auto da consegnare per il 2002, e attenda
inizio 2003 per avviare le consegne.
Proprio per questo è nata l'iniziativa "bollo rimborsato da Ford", e alla
fin fine i clienti accettano di buon grado, hanno la macchina "più giovane"
Altro errore molto diffuso è... vendere due volte la stessa auto. Succede
anche nelle concessionarie più "automatizzate", figurati in quelle che usano
i classici "cartellini", o il "misto"...
--
Andrea RP
andr...@infinito.it
news:it.discussioni.auto.ford è il newsgroup dei clienti Ford in Italia
*** ATTENZIONE ***
L'indirizzo 
andr...@genie.it
 NON è più attivo dal
01/01/2003. Vi prego di inviare la posta all'indirizzo
andr...@infinito.it
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


Proverò a sentire ancora in concessionaria per cercare di capire cosa sia
successo.
Comunque se mi fanno perdere l'incentivo credo che aspetterò o cambierò
concessionaria.
Certo che le concessionarie siano ford, fiat o altro dovrebbero avere una
maggiore considerazione per i clienti.
Comunque grazie per i PREZIOSI consigli e auguri di Buon Anno.


 maggiore considerazione per i clienti.
i pasticci succedono anche nei migliori posti, e quando succedono, è davvero
difficile recuperare la fiducia del cliente, in qualunque settore.
--
Andrea RP
andr...@infinito.it
news:it.discussioni.auto.ford è il newsgroup dei clienti Ford in Italia
*** ATTENZIONE ***
L'indirizzo 
andr...@genie.it
 NON è più attivo dal
01/01/2003. Vi prego di inviare la posta all'indirizzo
andr...@infinito.it
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
