Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: ho la linea gratis!!!

Dopo molti mesi di riflessioni, ho finalmente deciso di
attivare il telefono a casa. Per pura curiosità ho attaccato
un telefono ad una presa
e ... miracolo .... ho già la linea! Mi hanno letto nel
pensiero??
Ho chiesto alla persona che mi ha venduto la casa se lui
avesse effettivamente chiuso il contratto e lui mi ha
risposto di sì e non ha mai ricevuto nessun tipo di
richiesta di pagamento o canone per il suo vecchio numero.
In sostanza ho la linea a cui ricevo correttamente le
telefonate, da cui faccio le telefonate, senza aver
sottoscritto nessun tipo di abbonamento con nessuno !!! Cosa
mi consigliate di fare? Autodenunciarmi al 187 e dirgli :
"scusate, vi sto telefonando da un numero che risulta
inesistente" o approfittare dell'errore (lameno per un pò);
cosa rischio? io in realtà non ho firmato nessun contratto,
la Telecom non ha neanche i miei dati. Non voglio neanche
creare problemi al vecchio utente, perchè è mio amico...
Grazie
Togli il mio nome per rispondermi

 Grazie
Io se fossi in te li contatterei e risolverei l'inghippo. 
Meglio risolvere subito, che trovarsi in una situazione spiacevole/scomoda 
successivamente.
-- 
Remove _NOTRASH to answer me!

mi consigliate di fare? Autodenunciarmi al 187 e dirgli :
Scusa la franchezza ... ma sono domande da fare ?
Ti stai pure chiedendo se e' il caso di essere onesti ?
Se tu non paghi stai pur certo che qualcun altro lo fara' al posto
tuo.
Dopo non lamentiamoci degli aumenti di bollette, delle truffe di
Telecom (e altri) ... se e' questa la mentalita' corrente (vedi anche
altro post per la restituzione del telefono a noleggio) la mia tesi
che i primi problemi con Telecom derivano dall'utenza, direi che e'
piu' che provata.
Per invocare onesta' negli altri bisogna prima di tutto essere onesti.
Questione di coerenza.
C'ya
	Steve
-- 
"Ogni tecnologia sufficientemente avanzata č indistinguibile dalla magia"
Arthur C. Clarke
it.tlc.telefonia.isdn FAQ  -> 
http://www.sistemista.com
Bus S/NT/NT1+/TE/TA Faq    -> 
http://busSfaq.cjb.net
sxbo...@supereva.it
 - remove the x to write me

 Questione di coerenza.
Giusto, perfettamente daccordo (sul serio).
...Magari poi nella bibbia c'e' pure scritto "Occhio per occhio - dente per
dente"
...ma tant'e'....... a prenderlo nel culo non fa male a nessuno (solo a chi
lo prende),
mica male per un gay!

...Magari poi nella bibbia c'e' pure scritto "Occhio per occhio - dente per
PLONK


 Grazie
Alla fine chi te lo fa fare?O meglio,puo'valerne la pena?
Se vogliono(= se la quota consumata e' interessante) potrebbero,specialmente
in occasione della richiesta,farti avere dei problemi.Anche se non c'e' un
contratto da parte tua dovrebbero comunque esserci dei cavilli legali(non
conosco i particolari,ma so che ci sono) e comunque farti avere  delle
sicure preoccupazioni.Tecnicamente puo' essere un filo libero(un utente che
ha cessato o traslocato) ma che TI non ha fatto la disconnessione in
centrale,o qualche pirla che non ha ancora disdetto il contratto, e qui la
cosa puo' pigliare d'acido.
Ergo,vale la pena?
/\/\.

 ha scritto nel messaggio
news:apj30a$13q$1...@lacerta.tiscalinet.it...


Non ci credo!
Neanche io credo ci sia qualcuno che ancora non sa come quotare
correttamente ... eppure ...
Perche' mai non dovresti crederci ? 
Su che dati (????) ti basi per fare una simile affermazione ?
C'ya
	Steve
-- 
"Ogni tecnologia sufficientemente avanzata è indistinguibile dalla magia"


 pensiero??
uhmmm... prova a vedere se e' magari intestata ancora al vecchio 
proprietario: su 
www.info412.it
 vai su "cerca un nome da un numero" e 
inserisci il numero che viene visualizzato quando chiami dal tuo 
telefono di casa... e vedi se e' in elenco l'intestatario... se non vuoi 
chiamare direttamente la telecom puoi provare a sentire intanto lui/lei 
e capire come mai il telefono sia (ancora) attivo
mi unisco cmq all'unanime coro che ti consiglia di "mettere in chiaro" 
la situazione: non varrebbe la pena, per poche centinaia di euro, finire 
in qualche situazione non proprio carina... :o
fab---

 Questione di coerenza.
Stefano mi piacerebbe sapere se trovi coerente invece che debba pagare lo
stesso canone mensile di un utente che usufruisce piu' servizi di me.
Io che non vivo in citta' devo pagare tante ore di connessione come una
telefonata urbana!
Mi parli di coerenza, e credi sia coerente la telecom in questo caso?

Mi parli di coerenza, e credi sia coerente la telecom in questo caso?
Mai detto che Telecom e' coerente ne' che e' la fatina buona.
Rimane il fatto pero' che esistono contratti e regole e se non le
rispetti per primo non hai nessun diritto di protestare o muovere
accuse.
Se ritieni normale comportarti come chi critichi deve andarti bene che
altri facciano lo stesso .. anche contro di te.
E non se ne esce piu'.
Non mi sembra un concetto difficile ...
C'ya
	Steve
-- 
"Ogni tecnologia sufficientemente avanzata è indistinguibile dalla magia"


: Ho chiesto alla persona che mi ha venduto la casa se lui
: avesse effettivamente chiuso il contratto e lui mi ha
: risposto di sì e non ha mai ricevuto nessun tipo di
: richiesta di pagamento o canone per il suo vecchio numero.
Bha ,
che dirti ...
io sono stato trombato da telecom , ho lasciato l'uni e sono tornato al paesello ... per essere
caduto nel tranello del 187 (aka "teleEconomy no stop") ...
ti dico solo che Telecom è grande e fotte a più non posso quando ne ha la possibilità ;
tanto , mica lo sapevi che avevi la linea..... eventualmente :-)
se non corri rischi ,
sbattitene ...
dx.

Mamma mia ragazzi, volevo solo farvi sorridere....
Sappiate tutti che ho già chiesto l'attivazione; direi che
sono stata più che onesta, ho scoperto l'inghippo domenica e
lunedì ho chiesto l'attivazione!!! Comunque ho parlato con
un conoscente che lavora in Telecom (me la fa lui
l'attivazione) e mi ha detto che l'unica cosa che
eventualmente può succedere è che addebitino qualcosa in
bolletta (senza neanche avvisarlo - "siamo così balordi"
parole sue testuali-correttezza eh??) al vecchio
proprietario del contratto, ma come dicevo è mio amico e non
voglio che succeda.
Ma questo succederebbe:
a-fra due mesi (tanto ci vuole perchè si accorgano che sulla
linea c'è stato traffico
b-solo se l'importo assumesse cifre di un certo rilievo,
altrimenti non ci si mettono neanche e lo danno per perso.
Comunque questo conoscente mi ha detto che me lo attiverà
lui ... senza fretta...
Va beh, l'onestà paga sempre....

 Non mi sembra un concetto difficile ...
LOL
e' vero..:-)
Grazie x avermi risposto ..adesso ho capito.

Un uomo commette un omicidio ,
e visto che non si trova il colpevole la polizia arresta un innocente ...
che faccio ? mi trasformo nell'ispettore Gadget e cerco tutti quelli che
la fregano la telecom ?
ah si,
perchè se non faccio cosi' la telecom me la fa pagare...
effettivamente , telecom è giustificata ... perdonata .
Bello , mi piace ....
Il capo mi fa incazzare al lavoro ,
scendo per strada e violento una 15enne ...
ehhhhh, devo sfogarmi ... con qualcuno , ma visto che il capo è "il capo" me
la prendo con uno che non conosco neppure ...
signor Bodini ,
credo che lei debba seriamente riguardare la sua tesi .
dx...

credo che lei debba seriamente riguardare la sua tesi .
Io credo che tu debba riguardare ben piu' di una tesi.
Lo so che e' difficile, molto difficile da capire .. ma io NON sto
assolutamente difendendo la Telecom.
Esattamente l'opposto.
Sto difendendo il concetto di seguire le regole e i contratti e spesso
anche il buon senso (ad esempio con il tuo post il buon senso l'hai
seppellito ben bene).
La prima arma che puoi avere in mano per contestare l'operato di
Telecom e' quella di seguire le regole, di non dare appigli che
possano inficiare un attacco.
Ora, spero converrai con me che nessuno regala qualcosa, giusto ?
Anche perche' tutto ha un costo, alto o basso che sia non e' in
discussione.
Trovi due fili in casa, ci attacchi un telefono e per magia questo va
.. che significa ?
Significa che probabilmente qualcuno in Telecom (in questo caso) ha
toppato e ha lasciato attiva una connessione che doveva essere chiusa.
Ora ... se segui le regole (e il buon senso) ti rendi conto che
qualcosa non va.
E di sicuro sai che non essendo un servizio gratuito esistono
meccanismi di controllo che verificano cosa succede .. su ogni singola
linea.
Dato che Telecom non e' la fatina buona e nemmeno una societa' di
carita' regolarmente fara' delle verifiche (esistono meccanismi
automatici) e scopre che qualcuno sta usando una linea che
contabilmente non esiste piu'.
Un giorno un omino fara' due piu' due e si rende conto della cosa ...
cosa pensi che succeda a questo punto ?
Innanzi tutto e' probabile che chiudano del tutto la linea, poi
sporgeranno denuncia contro ignoti e arrivera' una bella camionetta
dei carabinieri a cui dovrai spiegare come mai usavi un servizio senza
pagarlo.
Non solo ... visto che la Telecom e' fatta da persone "furbe" come
quelli che pensano di avere un servizio a gratis, stai tranquillo che
chi ha dimenticato di chiudere la linea non si offrira' volontario a
dire "ho dimenticato di fare il mio lavoro".
Eh no ... faranno in modo da far sembrare dolo la connessione ... et
voila'.
Ti ritrovi senza telefono (e con una denuncia sulle spalle la linea
non te la riattivano nemmeno se piangi) e un bel processo penale che
magari puoi anche vincere .. ma ... ma sai meglio di me che in Italia
prima di vincere un processo passano ANNI e devi comunque spendere un
bel po' di soldi e rimanere bollato come ladro (o fesso) nel
frattempo.
Ora ... ritieni ancora sia una furbata e sia un dovere di ogni
cittadino approfittare degli errori degli altri ?
O forse e' meglio seguire le regole (e il buon senso) e telefonare in
Telecom subito dicendo "EHI ! ho trovato questi due fili il giorno tot
e c'e' la linea. Come mai ? Non ho fatto nessun contratto".
Il tutto non solo per telefono ma anche per raccomandata, in modo che
Telecom non possa MAI dire "ah ma tu mi hai fregato".
Se segui le regole hai il culetto al caldo, se non le segui trovi
prima o poi qualcuno che te la fa pagare con gli interessi.
Ne vale la pena ?
Per me no, da li' la mia risposta alla sua richiesta di cosa fare.
Continui a ritenere sia dovere di tutti metterlo in quel posto quando
si puo' ?
Beh, stai tranquillo che con questa mentalita' prima o poi qualcuno
potra' fare lo stesso lavoro a te.
Take care
	Steve
-- 
"Ogni tecnologia sufficientemente avanzata è indistinguibile dalla magia"


sbattitene ...
Tu si' che sei furbo ! :)
C'ya


Va beh, l'onestà paga sempre....
Verissimo :-)
E sapendo che nessuno potra' mai dirti qualcosa e' anche meglio !


: La prima arma che puoi avere in mano per contestare l'operato di
: Telecom e' quella di seguire le regole, di non dare appigli che
: possano inficiare un attacco.
Perfetto ,
iniziamo innanzitutto dicendo :
" se non corri rischi ,
sbattitene ... "
l'ho scritto io ,
e dico praticamente quello che ho scritto : se non corri rischi, sbattitene .
Non ho detto che non c'erano rischi,
ho detto che se non ce ne fossero stati , potevi sbattertene ....
è diverso da quello che dici tu ... :-)
Poi , vieni a dire che bisogna comportarsi bene... con telecom ? ma dico, scherzi ?
Nel mondo del lavoro non va avanti chi è preparato,
ma chi è preparato e furbo .
Sempre pagate tutte le bollette, mai fatto nulla ... Telecom mi ha fregato con TNS ,
ovviamente xo' mi devo comportare bene ... certo ...
ovvio ... perchè devo essere un cittadino modello , porgi l'altra guancia :-)
la telecom mangia nel frattempo ...
Mi piace...è divertente...e faccio anche del bene !


se tu sei rincoglionito non è colpa di telecom....
La telecom in quel caso non ti ha inculato....
sei tu che ti sei fatto inculare pensando che il contratto della
teleconomy era solo carta igienica

Mi piace...è divertente...e faccio anche del bene !
A Telecom e tante altre ditte simili di sicuro.
Telecom ha paura di gente che usa il cervello, non di chi fa il furbo.
Buona fortuna
C'ya


: se tu sei rincoglionito non è colpa di telecom....
: La telecom in quel caso non ti ha inculato....
Dunque,
1) ho attivato il tutto con il 187 , niente contratto, mai visto;
2) ho semplicemente seguito ciò che mi diceva in 187
3) Non chiamarmi rincoglionito , mi da fastidio .
4) non sapevo che telecom avesse interesse a fregare uno studente,
se il 187 dice "a" io capisco "a" , perchè sono una persona "onesta" e mi aspetto che
gli altri siano cosi' , non tutti... ma almeno telecom .
: sei tu che ti sei fatto inculare pensando che il contratto della
: teleconomy era solo carta igienica
se il 187 mi dice che è "incluso" ,
permetti che quando mi è arrivato il contratto l'ho semplicemente
messo in libreria tra le altre carte ?
tanto che lo leggo a fare, me lo ha letto il 187 ...
e per questo , sono stato fregato ...
grazie telecom ...

: Hai mai provato a vivere fuori dall'Italia per un po' ? Anche per un
: mese ?
: Insegna tantissime cose.
sono del tuo stesso parere in ogni punto che scrivi .
buona serata

 
E perche' mai ti avrebbe fregato?
-- 
RbMcGv: Per rispondermi in privato sostituisci "CALYPSO" con "eudora"
If you're small and on a search I've got a feeder for you to perch on

: E perche' mai ti avrebbe fregato?
se il 187 mi dice che è "incluso" ,
permetti che quando mi è arrivato il contratto l'ho semplicemente
messo in libreria tra le altre carte ?
tanto che lo leggo a fare, me lo ha letto il 187...
permetti che quando mi arrivavano le bollette vedevo internet come telefonata urbana ,
quindi non mi sono posto neppure io problema di continuare ad interessarmi ?
e per questo , sono stato fregato ... per aver creduto al 187 ...
grazie telecom ...

grazie telecom ...
Temo che puoi solo dire "grazie daxter".
Su questo gruppo sono anni che casi come il tuo appaiono e sono anni
che ci meravigliamo di come si possa credere ad un servizio
universalmente riconosciuto non funzionante solo quando fa comodo.
Tu credi a Babbo Natale ? La Befana ? Wanna Marchi ? Il governo ?
Se la risposta e' no perche' mai credere a quello che ti dice qualcuno
per telefono ?
L'unico modo per evitare guai e' sempre di avere le cose nero su
bianco.
Se invece la risposta e' si' ... puoi sempre chiedere aiuto a Babbo
Natale :)
C'ya
	Steve
-- 
"Ogni tecnologia sufficientemente avanzata č indistinguibile dalla magia"


: Temo che puoi solo dire "grazie daxter".
: Su questo gruppo sono anni che casi come il tuo appaiono e sono anni
: che ci meravigliamo di come si possa credere ad un servizio
: universalmente riconosciuto non funzionante solo quando fa comodo.
Non avevo internet prima ,
xo' ovviamente siamo sempre li : se non stai con il MITRA in mano , leggi 12 giornali , 2 gazzette non puoi vivere .
: Tu credi a Babbo Natale ? La Befana ? Wanna Marchi ? Il governo ?
: Se la risposta e' no perche' mai credere a quello che ti dice qualcuno
: per telefono ?
Perchè il 187 mi ha letto tutto il contratto al telefono ,
l'attivazione era TELEFONICA .
: L'unico modo per evitare guai e' sempre di avere le cose nero su
: bianco.
Certo ,
ho imparato stai tranquillo
:-((((
: Se invece la risposta e' si' ... puoi sempre chiedere aiuto a Babbo
: Natale :)
allora ...
io non ho mai abitato da solo , quindi alcune pratiche ovviamente sono "troppo" giovane per gestirle ...
tu invece , che la sai lunga , riesci a cavartela ...
io , chiamo il 187 .. casetta tutta mia , vivevo da solo ( poi venne 1 altro studente ) chiamo telecom
per chiedere ADSL , mi dice che non è disponibile ,
cosi' dico " ok , faccio libero Sogno di infostrada: flat a 56K "
e lui mi dice ,
ma no ... abbiamo questa offerta che fa al caso suo , anche internet è incluso ...
ora,
mi avete dato dell'imbecille , rincoglionito ,
credo stiamo esagerando .
Quello che mi lascia senza parole ,
è che voi dite " che stronzo , ti sei fatto fregare... ah ahah ah "
invece di dire :
" purtroppo , è una trappola legale senza via di uscita... è stata colpa del 187 a dare informazioni volutamente sbagliate "
Di sicuro ,
io ho pagato 3 milioni di lire ... chiuso gli studi (sai, non guadagnavo tantissimo con il lavoro partTime) ;
domanda : chi ha invogliato gli operatori del 187 a dire quelle cose ?
TELECOM ITALIA
chi rappresenta il 187 ?
TELECOM ITALIA
chi ha fatto una attivazione ad un servizio che in realtà nell'offerta non c'era ?
TELECOM ITALIA
... ah , dimenticavo .. qui siamo su gestori.telecom :-))) ovvio che mi date torto :-))

... ah , dimenticavo .. qui siamo su gestori.telecom :-))) ovvio che mi date torto :-))
Cosi' ovvio che nessuno ti ha dato torto.
Solo ti si dice che quando hai a che fare con certe entita' c'e' una
sola persona che puo' aiutarti : tu.
L'unica persona che puo' prevenire questi problemi sei solo tu,
interessandoti piu' a fondo delle cose e pretendendo le cose in un
formato che sia provabile.
E' questo il messaggio che ti sto dando.
Per la legge italiana ognuno e' responsabile delle proprie azioni o
inazioni.
Ti sei fidato di un qualcosa senza avere nessun riscontro provabile ..
gia' questo mi fa suonare campanelli di allarme a non finire.
A te non lo ha fatto .. allora.
Ora non piu' (come tu stesso hai ammesso).
Ovvio che Telecom punta sui "contratti telefonici", piu' facile fare
il bello e cattivo tempo, specie se la maggior parte delle persone
nemmeno si pone il problema "e se qualcosa va storto ?".
Ma guarda caso poi esistono anche quelli scritti ... e indovina un po'
in un'eventuale causa quale dei due si usa ?
La tua unica colpa e' stata quella di fidarti ciecamente pensando che
tutti sono bravi e belli e pensano agli altri.
Il mondo (non solo Telecom) non va cosi'.
Ciao
	Steve
-- 
"Ogni tecnologia sufficientemente avanzata è indistinguibile dalla magia"


Non mi arrabbio con te ,
Telecom NON E' Wanna Marchi ,
TELECOM è il primo operatore italiano di Telefonia .
E poi all'inizio funzionava , quindi mi sono tranquillizzato ... perchè prima funzionava e poi no ?
Quindi , non è che sono scemo o del tutto ingenuo .
1) mai possibile che TELECOM mi vende qualcosa che in realtà non è vero ?
Miliardi e miliardi di pubblicità al giorno :
chiama il 187 !
chiama il 187 !
chiama il 187 !
chiama il 187 !
chiama il 187 !
ecco ...
eventulamente , è possibile sapere il NOME di chi a telefono mi ha fatto l'attivazione ?
Almeno ,
visto che non ottengo nulla in questo verso con qualcuno me la devo pur prendere ...
Ricordo che era un uomo , dalla voce grande ... sulla quarantina d'anni ... magari con famiglia e figli ,

 mi date torto :-))
Uffa finalmente!!
Uno che finalmente l'ha capita, questo Newsgroup NON e' free, quei due
paraculo (S.Bodini e Dexter per intenderci) hanno il cartellino Telecom
appeso al taschino della giacca.
Cio' che mi URTA e' che lo dicessero almeno, li rispetterei, invece fanno
finta di essere equidistanti ...secondo me sono solo degli equicoglioni!!!
Consiglio: mandali al diavolo e diserta questo carcere di NG.
....Io scappo, spero di non riuscire MAI PIU' a scaricare news da qui!

Ricordo che era un uomo , dalla voce grande ... sulla quarantina d'anni ... magari con famiglia e figli ,
probabile.
Vedi, come spesso se ne e' discusso su questo gruppo non bisogna mai
dimenticare che nelle ditte ci lavorano persone e che spesso in
determinate situazioni per lavoro (leggi "ordini dall'alto" e
mantenere il posto) devono fare anche cose che non approvano.
Qualcuno (come si e' visto in passato su questo gruppo) se ne e'
andato ma non tutti possono farlo.
Insomma, ti si possono dare mille spiegazioni tutte plausibili del
perche' si e' in una determinata situazione ma non ti risolve il
problema.
Ancora, non e' una giustificazione ma una constatazione.
Quello che puoi e devi fare e' trovare il modo di sporgere denuncia se
ne esistono le condizioni, ma verso la ditta, non verso il singolo.
Ecco il perche' di raggrupparsi tra gente che ha avuto lo stesso
problema.
Poi sul come fare trovi sul gruppo tantissimi post sull'argomento.
Ma ricordati che devi agire tu in prima persona .. non aspettare che
qualcuno dall'alto risolva i tuoi problemi.
E la prima cosa da fare e' informarsi.
In bocca al lupo
C'ya


 ....Io scappo, spero di non riuscire MAI PIU' a scaricare news da qui!
ERA ORA... COGLIONE.

 ERA ORA... COGLIONE.
Soffia Jack  ....soffia forte,  al centro c'e' il tubo con lo spillo!!!

:  :-))) scusa ma ho i miei dubbi ...
Perchè ?
Cosa ha Telecom Italia di simile A Wanna Marky ?
: >TELECOM è il primo operatore italiano di Telefonia .
:
: Che equivale piu' o meno a dire quanto sopra ... ovvero, chi se ne
: frega non lo vogliamo aggiungere ?
: Perche' questa intimidazione morale ?
: Telecom e' una ditta come migliaia di altre ditte.
Cosi' come Berlusconi è un uomo come gli altri ;
: Quando fa cappellate e' giusto bastonarla sulle orecchie e per farlo
: e' necessario che l'utenza non sia passiva o intimidita.
Assolutamente vero
: Chi se ne frega che e' il "primo operatore italiano di Telefonia" ?
Me ne frego ,
perchè dovrebbe COMPORTARSI BENE con i consumatori .
Non fare Attivazioni di servizi "a caso" senza che nessuno glielo chieda ,
non dire a me telefonicamente " ti vendo questo servizio "
quando poi non è vero ;
: Che e' ? Ha il potere di vita o di morte sui propri utenti ?
: Essu' !
Si
: >1) mai possibile che TELECOM mi vende qualcosa che in realtà non è vero ?
:
: Possibile e' possibile.
: Accade tutti i giorni e non certo solo con Telecom.
: Anche se non ti consola accade (anche se in misura minore) fuori
: dall'Italia.
: Ecco perche' e' fondamentale che l'utente non sia passivo ma attivo,
: che si informi e non creda al primo che dice qualcosa.
Il primo che tu dici era il 187 ,
cioe' Telecom Italia
: >Miliardi e miliardi di pubblicità al giorno :
: >chiama il 187 !
:
: Ora non dirmi che credi alle pubblicita' !!!
Il 187 acquisisce un ruolo predominante in Telecom ,
rappresenta la TELECOM ;
: >eventulamente , è possibile sapere il NOME di chi a telefono mi ha fatto l'attivazione ?
:
: Non credo.
:
: >visto che non ottengo nulla in questo verso con qualcuno me la devo pur prendere ...
:
: Dipende se vuoi vendetta o giustizia.
: Nel primo caso non otterrai nulla.
: nel secondo vai in una qualche associazione di consumatori o aggregati
: con altri che hanno avuto il tuo stesso problema e insieme si trova il
: modo di intraprendere una qualche azione legale.
: Se rimani da solo .. beh non farai molto.
Purtroppo come vedi ,
Telecom è riuscita a fregarci a "dovere" ...
quando ho chiamato il 187 mi hanno anche minacciato gli operatori :
" se contensti la bolletta, telecom potrebbe anche farti pagare le altre bollette che non avevano il traffico
intrnet incluso
"
vedi tu che devo fare :-(
: >Ricordo che era un uomo , dalla voce grande ... sulla quarantina d'anni ... magari con famiglia e figli ,
:
: probabile.
: Vedi, come spesso se ne e' discusso su questo gruppo non bisogna mai
: dimenticare che nelle ditte ci lavorano persone e che spesso in
: determinate situazioni per lavoro (leggi "ordini dall'alto" e
: mantenere il posto) devono fare anche cose che non approvano.
: Qualcuno (come si e' visto in passato su questo gruppo) se ne e'
: andato ma non tutti possono farlo.
: Insomma, ti si possono dare mille spiegazioni tutte plausibili del
: perche' si e' in una determinata situazione ma non ti risolve il
: problema.
:
: Ancora, non e' una giustificazione ma una constatazione.
: Quello che puoi e devi fare e' trovare il modo di sporgere denuncia se
: ne esistono le condizioni, ma verso la ditta, non verso il singolo.
: Ecco il perche' di raggrupparsi tra gente che ha avuto lo stesso
: problema.
Perfetto ,
telecom italia dovra' avere registrata la Telefonata dell'operatore ... esatto ?
bene ,
se si finisce in tribunale è possibile che presa in considerazione ?
: Poi sul come fare trovi sul gruppo tantissimi post sull'argomento.
: Ma ricordati che devi agire tu in prima persona .. non aspettare che
: qualcuno dall'alto risolva i tuoi problemi.
: E la prima cosa da fare e' informarsi.
NB : mi hai detto
" la legge non ammette ignoranza "
Telecom , non fa leggi .
Telecom fa attivazioni telefoniche ,
mi legge l'offerta ed io decido .
Visto che l'informatore è Telecom ,se io sono ignorante è per colpa SUA .

Visto che l'informatore è Telecom ,se io sono ignorante è per colpa SUA .
Solo se il telefono fosse l'unico modo di acquisire informazioni.


 Telecom non possa MAI dire "ah ma tu mi hai fregato".
Concordo,
ma è sufficiente fare solo una Raccomandata con Ricevuta di ritorno
e conservarla ben bene!
Tanto sappiamo tutti che telefonare al 187 o 191 serve soltanto a farti
perdere tempo,
quando invece non ti appioppano qualche servizio/disservizio ^_^

 bolletta
Brava,
meglio stare tranquilli e rispettare le leggi
che scroccare qualche decina di Euro al mese a Telecom ^_^