Newsgroup: it.discussioni.auto.ford
Titolo: Taglinado FoFo ogni 15.000 o 20.000 ???

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 costi dei ricambi e manodopera.
Questo accade sempre anche a me, dal conce Ford però.
--
Steve
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Ciao Steve,
in parte concordo con te.
Però la concessionaria, per ovvi motivi anche di sicurezza, non ti permette
di accedere o quantomeno vedere
il lavoro svolto durante il tagliando sulla tua vettura (la mia
concessionaria lavora a porte chiuse).
A me è capitato in passato (non con Ford però) di vedere un preventivo e poi
pagare una cifra diversa (superiore) per
interventi effettuati senza mia approvazione perchè ritenuti necessari.
Al momento della consegna mi spiegavano che le voci in aggiunta
corrispondevano effettivamente alle operazioni
non preventivate.
Nessuno mi ha mai contattato ne telefonicamente ne direttamente (quando ad
esempio rimanevo nelle sale d'attesa
attigue all'officina) per chiedere mia approvazione all'intervento.
Per quanto riguarda i prezzi dei pezzi di ricambio poi o della manodopera
non discuto;
io intendevo dire che presso la officina autorizzata hai proprio la stessa
chiarezza di prezzi e dettagli come in concessionaria.
Ciao
Raul
FoFo Tdi 3p
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 chiarezza di prezzi e dettagli come in concessionaria.
Ah beh, qui allora avevo capito male io :-)
--
Steve
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 la sorpresa sulla fattura.
Il problema è che alcune case non fanno preventivi scritti e chiari (come ho
visto fanno in Ford).
Alcuni hanno tabelle con prezzi fissi (o quasi) per il tagliando (BMW ad
esempio su alcuni modelli),
altri ti danno un prezzo indicativo ("dovresti andare a spendere sulle X
lire").
Mi è successo anche di chiedere un preventivo scritto e di sentirmi
rispondere:
"non posso sapere il prezzo ora, dipende se tutto è a posto o se va
sostituito qualche pezzo, indicativamente...".
Per questo, ormai da anni, preferisco rivolgermi ad officine autorizzate.
Come nel caso del tagliando sono andato presso un officina trovata sulle
Pagine Gialle, vicino a
casa mia (nuova ed aggiornata).
Ho conosciuto il meccanico (una persona davvero competente e professionale)
e le poche persone che vi lavorano. Ho instaurato con loro un buon rapporto
ed ho potuto chiedere,
anche durante l'intervento, tutte le informazioni che mi interessavano,
trovando pronta risposta.
Ed ho potuto osservare, per tutta la durata dell'operazione, le varie fasi
direttamente (anche se per questioni di
sicurezza mia e loro, più di tanto non conviene avvicinarsi).
Ed ora, se avrò qualche problema, avrò un riferimento a cui rivolgermi.
In concessionaria invece una cosa del genere è quasi impossibile: i
meccanici sono molti e, non potendo
vedere chi ti ha fatto l'intervento, non avrai mai un riferimento fisso (se
non la persona alla reception!).
Ciao.
Raul
FoFo tdi 3p.
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