Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: "pronto sono di telecom....stiamo facendo una verifica...che gestore utilizza?"

sono almeno due mesi che una volta a settimana ricevo questo tipo di
chiamate. Tutte le operatrici si identificano come dipendenti Telecom,
dicono che stanno facendo una non ben identificata "verifica",
accennano ad un cambio delle tariffe in atto da parte di Telecom e mi
chiedono per prima cosa che gestore utilizzo.
Non possono di certo essere di telecom perch� altrimenti saprebbero
gi� che sono loro cliente. Inoltre ho notato che nessuno di loro mi
chiama per nome, probabilmente se la prossima volta chiedo se sanno il
mio nome manco lo conoscono.
Ma chi sono? Cosa vogliono?


contratta stipulati per conto di telecom?
come � possibile che telecom si avvalga dei "servizi" di aziende
esterne per far cambiare i piani tariffari dei propri clienti?
Se annualmente verso a telecom poniamo 1000 euro, mi telefonano questi
e mi propongono un piano tariffario che mi fa spendere 700 euro (e
poniamo che sia cos�, senza truffe o raggiri): telecom ci perde 300
euro + le spese per i servizi di questa azienda esterna. Mah

tanti eh.
ad un' operatrice che aveva detto di essere di Telecom poco tempo fa
ho detto, alzando la voce: "ma come, lei chiede che operatore utilizzo
a me, che sono vostro cliente?".
Praticamente le ho risposto che sono abbonato Telecom.
Rischio qualcosa? 

 dato che tu non registri le tue telefonate, alla fin fine
Ma LOL....... ma che boiate sono?
Loro devo recitare tutta la formula e di seguito tu dare la conferma.. i 
collage dubito vengano fatti perch� incorrerebbero in denunce automatiche.. 
e ne basterebbe una per far crollare tutto.
S�, stiamo attenti a rispondere al telefono, ma le "americanate" lasciamole 
ai film e agli americani :) 

    
Oppure basterebbe dirgli "Ora st� chiamando il 187 tramite cellulare, mi 
pu� dare il suo nominativo per verificare la veridicit� di quanto mi st� 
dicendo o mi st per dire ?..."
Al 99% cambiano discorso o chiudono la telefonata

 dicendo o mi st per dire ?..."
Ottimo. Altra soluzione, per chiunque chiami: urlare FINALMENTE!!!! E 
aggiungere: da mesi aspetto una risposta da voi sul rimborso che ho 
richiesto...
Insistere sui soldi che si devono ricevere.
Dopo un anno di questo escamotage, non mi chiama piu' nessuno... (e mi 
chiamavano sempre, anche se anonimo da anni sull'elenco e dopo anni dalla 
mia opposizione al trattamento dei dati. Nessuna chiamata memmeno durante la 
validita' della spudorata legge sulla possibilita' di uso da parte di call 
center di numeri presi da vecchissimi elenchi).
Adesso lotto contro le associazioni non profit di assistenza umanitaria. Ho 
dato un po' di euro a Save the children, e mi arrivano a casa lettere di 
molte altre associazioni benefiche - guarda caso con l'indirizzo uguale a 
quello indicato a Save the Children (io abito in Via di P...., ma ho 
comunicato Via P... e le lettere di altre associazioni arrivano a Via P... 
Vabbe' colpa mia che non ho barrato chissa' quale casella nel formulario 
richiesta dati).
In questi casi il mio metodo e' semplice: dopo un salutare gesto 
scaramantico, scrivere sulla busta ricevuta "deceduto" e impostare il tutto.
Questo mi salvo' anni fa dall'invio mensile di libri...
Auguri,
Carlo

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