Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: HELP problema di "permuta della linea" ??

Salve, sto avendo dei problemi con fastweb, io ho una fastweb easy con 
telefono cordless + internet giorno e notte, dal primo febbraio ho linea 
telefonica che funziona male (cade la linea qunado uso il telefono) e la 
linea internet non mi permette di uscire dal circuito fastweb, in pratica 
non navigo nel web.
Ho telefonato un casino di volte e mi hanno detto che che c'č un problema di 
"permuta della linea" praticamente un tecnico telecom che opera sulle linee 
ha sbagliato ha collegarla e ora mi tocca aspettare che un altro tecnico, 
sempre telcom,  ripari all'errore.
La mia domanda č: vi risulta una cosa del genere o č solo una palla perchč 
non trovano una soluzione? qualche d'uno di voi si trova nella mia stessa 
condizione??
Ciao e grazie per l'attenzione 

 Ciao e grazie per l'attenzione
presente!
Da venerdi' 5 feb problema uguale: caduta voce e stessa"storiella"
della permuta raccontatami dal call center!!
Ora viaggio di 72 ore in 72 ore (riqualifica full time) a 50kB/s di
accesso in DL!!
Il tecnico  Telecom o meglio dell'agenzia di servizo incaricata da TI
per la  gestione fisica della rete, mi chiama per un controllo giusto
2 gg fa e quando riporto la "storiella" della permuta quasi mi ride
nella cornetta..dicendomi che è impossiible! Cambiare permuta
significa cambiare linea e utenza!!
Non sono un tecnico, e capirai quanto sia deprimente sentirsi
sbeffeggiato da entrambi le parti senza avere una possibilita' di
replica!!
Francamente mi vien da pensare che sgamata la storiella del degrado
doppinico, ne abbiamo tirata un'altra dal cilindro!
Dopo 4 anni di FW  penso che cedero'... raccomandata AR pronta!
A te auguro  buona fortuna!

nella cornetta..dicendomi che č impossiible!
come mai TI ha chiamato direttamente te?
cosa c'entrano loro con te?
al massimo avrebbero dovuto interfacciarsi con fastweb

 al massimo avrebbero dovuto interfacciarsi con fastweb
Infatti non lo ha fatto, è il solito troll che dice la sua cagata 
"terroristica".
Basta aprire un wikipedia o un qualunque sito che parli di tecnica delle 
telecomunicazioni per scoprire cos'è la permuta...
Scendete un po' da quel pero, e su...
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Se fosse una permuta non avresti MAI ne linea DSL ne linea voce...... 
permuta vuol dire che il tuo cavo è collegato (o scollegato) da un'altra 
parte..... il tuo problema mi sembra invece una questione di banda..... 
hai un contratto EASY in wholesale?

 permuta vuol dire che il tuo cavo č collegato (o scollegato) da un'altra 


 al massimo avrebbero dovuto interfacciarsi con fastweb
infatti!
E' la stessa considerazione che ho rigirato al call center FW un
istante dopo.
Ma, almeno qui a Napoli, TI nn opera direttamente sulle linee, c'e' la
SIRTI che ha in appalto la gestione "fisica" degli apparati per conto
TI.
Difatto la telefonata di controllo non è la prima volta che la ricevo
quando FW si interfaccia con la centrale TI per problemi.

 hai un contratto EASY in wholesale?
Quindi  e è come dici te: il fatto che l'operatore mi avesse riso in
faccia aveva il suo perche'!
La giustificazione della perrmuta era una panzana!
E sarei pure troll!! MAh!
Come si dice dalle nostre parti ..Cornut e Mazziat!!

quando FW si interfaccia con la centrale TI per problemi.
questo mi lascia piů perplesso:
tu hai un problema...fastweb riscontra un problema in centrale
e deve far riferimento a TI...il problema si risolve e TI ti chiama per dire 
che
il problema non era di TI (intanto prima che ti chiamino il problema si č 
risolto),
nel frattempo sono passati dei giorni per i quali tu puoi chiedere un 
rimborso a fastweb.
come sarebbe bello se ci si potesse rivolgere solo ad un'unica azienda
e TI non avesse ancora il controllo di una fetta sostanziale della rete...
almeno cosě sarebbero chiare molte piů cose...

 E sarei pure troll!! MAh!
il troll è Lord Phobos, non preoccuparti dei suoi interventi

 fastweb arriva a  tutti .
ma tu non sei quello che aveva problemi perchč aveva cambiato le password?

 
Se sei in wholesale (2 mb).... sei nei guai.... la tua banda è quella 
che ti viene assegnata da Telecom.... se nella tua zona i clienti 
Telecom la usano quasi tutta a te non rimangono che le briciole.... 
prova a vedere se non hai problemi in orari di poco traffico su 
internet... tipo di notte o la mattina presto.....
In caso positivo unica soluzione disdire quanto prima FW e rientrare in TI
ciao

 
Telecom non ha il controllo di una fetta sostanziale della rete.... ma 
la totale rete in rame.... l'unico modo per stare lontani da TI è avere 
la fibra ottica di FW

 la fibra ottica di FW
Cosi' avrai una tecnologia migliore utilizzata nel peggiore dei modi da
Fastweb: Internet che non e' Internet, telefonia che e' VOIP proprietario
penoso, TV via cavo di scarsa qualita'. Un bell'affare. Molto meglio una
VERA DSL come Tiscali, Telecom, Libero che non l'inutile fibra residenziale
di Fastweb. In attesa che qualcuno se la pappi e offra veramente servizi
degni del mezzo.

 degni del mezzo.
Il solito disco rotto..... non ricordo come mai hai ancora l'abbonamento 
a Fastweb?

 ha scritto nel messaggio 
news:ern12g$vrh$1...@aioe.org...


 della rete...almeno così sarebbero chiare molte più cose...
Hai colto nel segno..è la cosa che da piu' fastido:sentirsi nel
mezzo..e senza un minimo di chiarezza!
Ma è la prima volta che capita in 4 anni, da qui lo sconforto!
ciao

 degni del mezzo.
Ma vai a cagare, fesso.
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