Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: [AIUTO] Sentite un po' cosa mi è successo...

Salve a tutti...
Volevo chiedervi un consiglio su come comportarmi con Telecom dopo una bella
"stangata" che mi ha mandato...
Ho la connessione Internet da ottobre, ma l'ho fatta con Tele2 perché era
più economica, mentre per le altre telefonate sono su Telecom.
Due giorni fa mi è arrivato il conto Telecom per i mesi di ottobre e
novembre: 240 euro!
Vado a leggere le voci del "costo per consumi" e trovo più di 150 euro alla
voce "A numeri speciali di altro operatore"... Al che telefono al 187 per
chiarimenti e mi viene detto che ci saranno probabilmente telefonate al 144
166 899 o del genere...Dico che sono sicura sicura che non facciamo simili
telefonate e mi vien chiesto allora se ho una connessione Internet; al che
io rispondo che ce l'ho ma con Tele2; e qui mi viene spiegato che durante la
navigazione si inseriscono dei programmi che mi portano su siti tipo 144 166
899 ecc...insomma siti a pagamento, e io dico che non me ne sono accorta e
lui mi dice che capita anche senza accorgersene! Vabbè...ammesso e non
concesso vorrei capire perché si inseriscono su Telecom (allora "ci
marcia"?) e non su Tele2 e poi dov'è la trasparenza di simili commerci?!
Mi è stato anche detto che la Telecom dal 2003 avverte i suoi clienti di
disattivare le chiamate per i numeri 144 166 899 ecc.. proprio per non
incorrere in simili stangate e io rispondo che all'atto dell'attivazione
della mia linea telefonica mi fu chiesto se volevo disattivare queste linee
e risposi di si...e lui mi dice che è stato solo disattivato il 144 e non
gli altri. E perché?! Boh...chi li capisce!
Cosa devo fare adesso? Pagare la bolletta e poi chiedere il rimborso visto
che a me sembra una truffa bell'e buona oppure ho torto in partenza e non
avrò successo?
A qualcuno di voi è capitato qualcosa di simile?
Vi ringrazio dei consigli che mi darete.
Auguri di Buon Anno a tutti.
Mary

 ha scritto nel messaggio
news:TlfBd.8816$Of5....@nntpserver.swip.net...


 
Quella č una truffa conosciutissima fatta da altre societą, se ne puņ 
chiedere il rimborso, ma nulla ha a che vedere con le connessioni 
Internet fatte tramite dialer.


Per collegarti con tele2 usi il 1022?
Ad ogni modo puoi fare poco, si tratta di essere prudenti e Telecom 
Italia ci può fare ben poco da quel punto di vista, la linea viene data 
liberamente, qualsiasi uso se ne faccia. Stessa cosa per chiamate 
all'estero etc, si deve stare attenti a che siti si visitano e si 
dovrebbe, nella norma, installare un programma che impedisca che tali 
cose avvengano.

 Quella è una truffa conosciutissima fatta da altre società, se ne può


Sergio wrote:

Che è richiedibile un rimborso mediante fax o raccomandata r/r, per 
restituzione di medesima cifra, o, come descritto da qualche altro 
frequentatore di questo NG, tramite la rimozione dell'importo dalla 
fattura, indi pagamento parziale.

 A qualcuno di voi è capitato qualcosa di simile?
Dove sei stata in questi ultimi due/tre anni? Su Marte?
-- 
My name is: [ROT13]Nyoregb[ROT13]. Per rispondermi in privato 
sostituisci "CALYPSO" con "lycos" ed elimina ".INVALID"

 Ciao
 Anche io mi sono fatta disabilitare l'899 e tutti gli altri vari 166 e 144,
ma quello che mi chiedevo è perché, avendo già all'atto dell'allaccio
disabilitato il 144 non considerano disabilitati anche i successivi numeri a
pagamento?! Forse lo fanno apposta ed è ingannevole.
Ciao

 cose avvengano.
Vabbè... Io provo a chiedere il rimborso parziale, come mi è stato
suggerito. Vero è come dici tu che bisogna essere prudenti, ma l'impressione
che ho avuta è che certe situazioni Telecom le crea apposta, perché
altrimenti non mi spiego come mai navigando in Internet sulla linea di Tele2
mi ritrovo programmi sul PC che mi mandano su siti a pagamento che guadagna
la Telecom! Mi ripeto: dov'è la trasparenza? Se io all'atto dell'allaccio
della linea telefonica ti ho fatto presente che non voglio attivo il 144 è
automatico che non mi interessano neanche gli altri numeri a pagamento...
anzi per la verità è già strano che se ne creino di nuovi dopo il 144 e non
si richieda agli utenti se li vogliono attivi o no....sempre imho
naturalmente. A me sa di truffa...
E poi... uffa...possibile che devi stare sempre attenta a tutto su
Internet... a volte sarebbe meglio non averlo!!!   :-)
Ciao e grazie dei consigli.

 Dove sei stata in questi ultimi due/tre anni? Su Marte?
Ops! Hai ragione...Magari se leggevo prima il NG mi accorgevo che già se
n'era parlato. Ma io sono nuova e non l'ho fatto. Pardon!  :-)
Ciao

 wrote in message
ETUBd.9269$Of5....@nntpserver.swip.net...
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 n'era parlato. Ma io sono nuova e non l'ho fatto. Pardon!  :-)
Senti, se ne e' parlato non solo on-line ma anche su altri media, tipo 
la carta stampata. I quotidiani li leggi?
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