Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Strano problema e-mail

Ho attivato da Fastmail l'antivirus e antispam gratuito sulle mie tre
caselle e-mail di Fastweb, che consulto abitualmente con Outlook Express e
con Magic Mail Monitor: dopo qualche minuto, una ad una, le caselle sono
diventate accessibili solo con Fastmail, mentre usando gli altri programmi
è comparso l'errore "user mailbox locked".
Ho aspettato per un po' e quindi, visto che il problema persisteva, ho
provato a riaprire le tre caselle con Fastmail e a disattivare l'antivirus e
antispam: per alcuni minuti non è cambiato nulla e poi, una alla volta, le
tre caselle hanno ripreso a funzionare normalmente anche con Outlook Express
e Magic Mail Monitor.
Qualcuno sa trovare una spiegazione? Grazie.
pierpippo

 ha scritto nel messaggio 
news:Dpiad.28183$eb.2...@tornado.fastwebnet.it...

Una spiegazione per quello che è accaduto no,
ma so per certo che se c'è una sessione Webmail aperta
ossia se da 
http://fastmail.fastweb.it
 sei già all'interno della tua
email, non ti fa aprire altre sessioni, web o outlook che siano..
pare sia uno strumento di tutela per garantire l'unicità della
accessibilità del servizio.
Magari non riuscivi ad accedere per questo motivo
o magari c'è stato un disservizio momentaneo..
io non ho avuto modo di controllare la posta oggi
pomeriggio quindi non posso neanche confermarti che
funzionasse tranquillamente. 

 funzionasse tranquillamente.
Avevo pensato anche io alla possibilità che le sessioni potessero essere
rimaste in qualche modo aperte per un po', anche se io ero uscito da
Fastmail, però sono certo che almeno in un caso l'inconveniente non si è
verificato immediatamente.
In realtà tutto è successo venerdì sera. Ho mandato una segnalazione al
Servizio Clienti, che mi ha poi inviato una mail ipotizzando in prima
battuta "problemi di configurazione" e suggerendomi di contattare
eventualmente il 4747 a pagamento.
Sinceramente non riesco a immaginare quale problema di configurazione possa
esserci. Comunque senza antivirus/antispam ora tutto funziona bene. Magari
prima o poi riprovo ad attivarlo su una sola casella e vedo cosa succede:
mal che vada lo disattivo di nuovo.
Grazie e ciao.
pierpippo

 Grazie e ciao.
Quando utilizzi la posta via web assicurati di uscire con logout e non solo
chiudendo il browser, altrimenti la sessione rimane attiva per un tot di
minuti (non so quanti esattamente) e, se nel frattempo ri-accedi via client,
la politica di sicurezza fw fa sì che l'account venga bloccato per un altro
tot di minuti (mi sembra 30, ma non ne ho certezza).
In altre parole è negata la possibilità di più accessi contemporaneamente.
-- 
Ti consiglio un sito *serio* che paga per qualunque attività che si fa
normalmente su Internet; clicca questo link per accedere direttamente
alla pagina di registrazione:
http://www.nextplora.it/Panel/2004_PA_Registrazione.asp?Menu=Registrazione&Refer=DQWPF
---
Outgoing mail is certified Virus Free.
Checked by AVG anti-virus system (
http://www.grisoft.com
).
Version: 6.0.775 / Virus Database: 522 - Release Date: 08/10/2004

 [cut]
Probabilmente è così. Sarò uscito da Fastmail senza chiudere le sessioni in
modo corretto.
Questo spiegherebbe l'inaccessibilità (non mi quadrano del tutto i tempi, ma
forse ricordo male).
Ora provo a rifare le cose per bene e vedo come va. Grazie per la
spiegazione.
pierpippo