Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: perchè pago 49 euro per la disattivazione

Sono stato abbonato a fastweb per circa 3 anni, ho mandato la disdetta e
cme retention mi hanno offerto poco e niente perchč il mio č un tipo di
abbonamento vecchio "fastweb easy" si chiamava. Ok confermo la mia
intenzione di disdetta e allora mi dice che devo pagare 49 euro per il
distacco.
Perchč devo pagare questi soldi io non ho disdetto prima dei 12 mesi, non
solo ma quando ho attivato il contratto non era menzionato questo costo.
Come mi devo comportare ? Hanno ragione loro ?
Saluti, fastweb era diventata per me troppo cara.
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 Hanno ragione loro ?
si
-- 
http://img408.imageshack.us/my.php?image=adesivoup7hq9.jpg
---
http://www.youtube.com/watch?v=UvJW50JIJas
---
http://img404.imageshack.us/img404/7223/newimgp0813sc1.jpg

 Come mi devo comportare ? Hanno ragione loro ?
A me, circa un anno fa (o forse di più), arrivò una e-mail che diceva 
dell'introduzione di questo costo per la disdetta.
Mi veniva data la possibilità di disdire subito, senza costi, oppure 
rimanere abbonato ma con questo costo futuro.
-- 
http://nekomonogatari.myblog.it/

 rimanere abbonato ma con questo costo futuro.
Scusa io questa email non l'ho letta, ma mettiamo che l'avessi letta,
questi fanno una variazione sul contratto inviando una semplice email. E'
sufficiente non è necessaria una raccomandata ? Comunque io ho pagato con
il bollettino non ho dato anticipi e non so se gli darò questa tangente,
comunque sarei veramente curioso di sapere come andrebbe a finire davanti
ad un giudice di pace. Saluti 


 ad un giudice di pace. Saluti 
se non ti sta bene vai da Bersani non dal giudice

5 Maggio ha scritto:



Il mio contratto è antecedente alla legge bersani, e non so neanche se nel
decreto è stato inserito il costo di distacco o se lo hanno immesso questi
operatori ladri, tant'è che tiscali dopo il primo anno, se ti stacchi non
ti fa pagare nulla. O sbaglio ? Se cosi fosse significa che ci marciano.


> Come mi devo comportare ? Hanno ragione loro ?
Per "merito" di Bersani hanno ragione loro.
-- 
Ciao
 
Spin

 O sbaglio ?
si! ora anche durante l'anno di contratto puoi disdire quando ti pare e 
paghi sempre e comunque 49€ o in base a quello che richiede l'operatore 
per i "costi di disattivazione"
stop!
paga!


 
Non è stato il decreto ad introdurre il costo di distacco, si tratta di 
una "tangente" lecitamente introdotta da FW per compensare i minori 
introiti derivanti dalle altre misure del decreto stesso.
E' una circostanza analoga alla conseguenza della abolizione del costo 
di ricarica dei cellulari: subito, quasi tutte le compagnie hanno 
aumentato il costo degli SMS.
Che poi FW, così come TUTTI gli altri gestori, ci marci, beh è la 
scoperta dell'acqua calda e nessuno si azzarderà mai a negarlo.
Paolo

 
Si chiamano clausole capestro.
In pratica, nel primo contratto c'era una clausola
che permetteva queste variazioni.

 sufficiente non è necessaria una raccomandata ? 
Ecco, fossi stato in Bersani mi sarei fatto avanti solo per questo.
O si fanno valere le raccomandate da ambo le parti oppure (come avrei 
preferito, tanto per non coinvolgere il servizio postale, che spesso e 
volentieri causa disagi) si assegna un valore alle e-mail anche per 
disdire.
-- 
http://nekomonogatari.myblog.it/



No, questo è falso.
Il contratto che Fastweb propone non è un vero contratto (frutto di 
contrattazione): sono delle "condizioni unilaterali di abbonamento", che 
si usano in tutti i campi in cui un'azienda privata propone delle 
condizioni, non contrattabili, ad un consumatore: vale per la telefonia 
(fissa e mobile), per le banche, per le assicurazioni, ecc. Tutto questo 
è assolutamente previsto dalla legge.
La legge prevede anche la società possa variare *unilateralmente* le 
condizioni di abbonamento in ogni momento (ove tali variazioni non 
influiscano in modo determinante il contratto stesso). A tutela 
dell'utente, egli deve venire avvertito in forma scritta (es: per e-mail) 
delle variazioni prevista con almeno 30gg di anticipo sulla data di 
effettiva applicazione di tali variazioni; durante questi 30gg, l'utente 
ha diritto ad interrompere l'abbonamento senza costi, se le variazioni 
non dovessero più soddisfarlo.
Fastweb ha fatto esattamente questo: come già citato in questo thread, ha 
variato le condizioni d'abbonamento dei suoi clienti, avvertendoli con 30 
giorni d'anticipo. Coloro che hanno voluto, hanno disdetto.
Per esempio, nel cambio bancario, tale diritto è chiamato "Jus Variandi":
http://www.bancaditalia.it/servizi_pubbl/conoscere/trasparenza/jus
Tutto questo è previsto dal Codice del Consumo.
-- 
Conte Frobenius