Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Deluso dal NG

Ragazzi, scusate se lo confesso...
Sono abbastanza deluso da questo NG. Sembra un forum di integralisti di
diverse fazioni.
E' vero che spesso si riescono a trovare post di persone che vogliono un
aiuto, un consiglio, altri che ti danno una mano a risolvere i problemi
(visto che il supporto di Fastweb è quasi inesistente). Ma è ancora più vero
che sembra un antagonismo tra due fazioni, gli anti e i filo Fastweb. Sembra
una contesa ideologica o politica, la destra contro la sinistra, comunisti
contro fascisti, pacifisti contro guerrafondai. Se non sai come funziona
qualcosa vieni tacciato per idiota, se non ti sei informato bene sei un
coglione, se ti lamenti di un servizio mal dato sei un ingrato e pederasta,
se dici che non hai avuto problemi sei un leccaculo.
Insomma questo dovrebbe essere un NG tecnologico, di pubblico aiuto, di
discussione e confronto. Se invece l'obiettivo è un altro, allora ho
sbagliato NG!
Ho un sospetto: non è che qui c'è troppa gente che lavora per Fastweb?
Allora chiedo a qualcuno che mi possa rispondere: questo è un forum
moderato? Da chi? Qualcuno che lo ha letto può darmi notizie del manifesto o
del charter? Io non l'ho letto, ma prometto che andrò a cercarlo (prima che
qualcuno mi dia dell'idiota!)
Grazie e mi piacerebbe avere le vostre opinioni.
Enzo.



 del charter?
Premesso che questo non e' un forum, ma bensi' un newsgroup (vi sono
delle differenze), ti confermo che non e' un ambiente moderato -> puoi
trovare il relativo manifesto su :
==
- 
http://www.news.nic.it/manif/it.tlc.gestori.fastweb.txt
==
dove trovi sia le linee-guida di questo gruppo che il link per reperire
le FAQ.
-- 
|Ż \/Ż | /Ż\ /Ż__/Ż__|-<|> 
http://planynet.hypermart.net/fastweb
 <|
|Ż|\/|Ż|/Ż_Ż\|(__\__ \-<|> * FAQ 1.5 ITGF it.tlc.gestori.fastweb <|
|_|  |_/_/ \_\___|___/-<|> * SITO: 
http://planynet.hypermart.net
 <|
|>Togli/Remove .INVALID<|> * NEWS: free.it.ingegneria.meccanica _<|

io prima di abbonarmi ho fastweb ho passato mesi a leggermi TUTTE le faq, ho
seguito il NEWSGROUP, chiedendo maggiori informazioni e ho visto il sito di
Fastweb.
Poi mi sono approfitatto di una offerta e mi sono iscritto, sapendo
BENISSIMO i pregi, i rischi e i difetti di Fastweb.
Non č che un bel giorno mi sono alzato, ho notato che Fastweb regala il
calcio e mi sono abbonato (era solo un esempio).... č stata una scelta
pensata.
Adesso come adesso, dopo 1 anno e 1/2, sono un utente in FIBRA con TUTTO
SENZA LIMITI senza particolari problemi, mi funziona tutto, sono riuscito a
crearmi una lan in casa e sono pure contento.
Non dico che Fastweb sia perfetta anzi (il suo 192193 č a dir poco schifoso)
ma non č la madre di tutti i problemi.
Posso capire i problemi seri di chi ha la DSL, ma gli altri.....
Uno prima di chiedere in un NG deve prima consultare Google se qualcuno
prima di lui ha fatto la stessa domanda (e nel 90% delle richieste la
risposta č SI), poi se non trova nulla si legge le FAQ e solo alla fine
chiede al NG.
Questo NG non č (per ora) un mercato del pesce dove uno chiede "Ho le scarpe
slacciate. Come faccio? Faccio causa a FW?"

 Grazie e mi piacerebbe avere le vostre opinioni.
Eccole!
V²

diverse fazioni.
sinceramente, sarà anche come dici tu ma questo newsgroup è stato in
assoluto quello più utile che abbia mai frequentato!
partendo dalla utilissima e dettagliatissima FAQ che ha prodotto per
finire con le risposte efficaci date quasi in tempo reale!!!
Già prima che arrivassero i tecnici sapevo tutto quello che c'era da
sapere e sono riuscito a seguire tutta la fase di installazione nel
migliore dei modi evitando anche le brutture di chi ha fretta di
finire il proprio lavoro e andare via! 
Quindi viva questo ng!
-- 
un.Santo, ICQ# 322959039
"Is everybody in? The ceremony is about to begin.
Wake up! You can't remember where it was had this dream stopped?"
JD Morrison

 ha scritto nel messaggio
news:Ddamb.2475$gA...@tornado.fastwebnet.it...

Mi sa che sei un pelino paranoico


Non so se sono io che non ho saputo spiegarmi o voi che siete prevenuti.
Perň dalle risposte di ognuno di voi (a parte Macs, che perň non ha dato la
sua opinione sull'argomento) mi state dando ragione (vedi la risposta di
Max, spero non sia l'ater ego del Macs di prima, e di altri).
Non frequento da molto tempo questo NG (scusate se l'ho chiamato anche
forum, ma dopotutto cos'č un NG se non un forum di discussione tematico?
Perchč fare gli integralisti della terminologia, invece di cercare di capire
i concetti che vengono espressi?), ne sono venuto a conoscenza casualmente
scorrendo gli elenchi, e non mi serviva neanche fare tutte le ricerche che
ha fatto Naxtor (del quale non capisco il senso del suo discorso in merito
all'argomento da me aperto) anche perchč prima di abbonarmi a FW, ci avevo
lavorato per diversi mesi, e non come telefonista ma come consulente,
pertanto conoscevo abbastanza bene sia le tecnologie (anche perchč č il mio
lavoro), sia l'azienda dall'interno. Invece ho l'abitudine di leggere i
contratti che firmo e non capisco dove abbia letto o capito Valeren che io
non l'abbia letto.  Mah!
Io non voglio un help desk caro Blak (tu che stai a Fastweb come Schifani a
Forza Italia), anche perchč quello dovrebbe farlo Fastweb, e non per gentile
concessione, come sicuramente penserai tu, ma perchč gli paghiamo un
servizio e loro dovrebbero aver cura dei loro clienti. Non a caso hanno
anche loro, come tante altre grandi aziende, un Customer "Care"!
Io parlavo dei toni che si usano e delle contrapposizioni nette che
emergono. Io intendevo solo dire che mi piacerebbe vedere un NG di clienti
che si scambiano idee, che si confrontano, che si danno man forte quando ce
n'č bisogno. Non credo che chi si affaccia qui dentro voglia parlare con dei
difensori d'ufficio dell'azienda. Certo poi ci sono quelli che non hanno
molta familiarita con le tecnologie avanzate, quelli che esagerano nelle
invettive contro Fastweb. Ma questi ultimi posso anche capirli, quando uno č
incazzato, vengono fuori le invettive.
Non capisco invece molti di voi, e me ne avete dato prova proprio con il mio
post volutamente polemico che mi serviva per verificare le reazioni. E le
reazioni sono state quelle che vedete. Pur non avendo io detto nulla contro
Fastweb, mi avete aggredito per difendere Fastweb. Ma perchč? Io a parte
l'incazzatura che mi č venuta quando ho letto delle nuove tariffe per
Internet a cosumo e la assoluta inefficenza del Custome Care, sono
abbastanza soddisfatto della tecnologia e non ho particolari problemi. Ed ho
anche fatto abbonare altri amici.
E allora, perchč rispondere con questi toni e soprattutto con messaggi che
non sono molto inerenti con quello che chiedevo? Non vi siete mai chiesti se
trovandovi fisicamente, con la vostra faccia, di fronte ad altri vi
compertereste o parlereste alla stessa maniera?
Spero di sbagliarmi... ma per il momento non vedo riscontri contrari.
Saluti,
Enzo.
P.S.: Una proposta, perchč quelli di voi che sono di Fastweb non lo
dichiarano apertamente? Che c'č di male? Sarebbe un atto di trasparenza
elegante...

 elegante...
Mi sembra altamente riduttivo essere "per" o "contro" Fastweb, visto che il
mondo NON è diviso in bianco e nero. Io sono un cliente ABBASTANZA contento,
che ha risolto alcuni problemi (come i server DNS) leggendo questo NG e le
FAQ ma che sono molto insoddisfatto nel customer-care di FW (attendere per
30 min al telefono.... non è bello).
Ma vedendo altre realtà come Tiscali o Wind, mi sono ricreduto: con Tiscali
un mio amico in mia presenza ha dovuto aspettare 56 min!!!!! L'unico pregio
è che Tiscali mette come stottofondo una specie radio con musica tranquilla,
FW mette quella fastidiosa canzone a volume altissimo, che spacca i timpani.
Per l'IP privato... è una grossa limitazione, ma lo sai fin dall'inizio e se
ti abboni, sai quali limiti avrai e le possibili soluzioni (che trovi nelle
FAQ).... se vedi per esempio INFOSTRADA/WIND, scoprirai che gli utenti hanno
numerose porte disabilitate (per i virus...) e non so cosa sia peggio.
Poi Wind e Telecom Italia adesso (leggiti
http://punto-informatico.it/p.asp?i=45703
) obbligano come pagina iniziale il
loro rispettivo portale e
1) è MOLTO fastidioso
2) NON esistono soluzioni (almeno per ora).
Non sto difendendo FW, ma non si può incolparla di tutti i mali e/o di usare
come metodo di paragone le altre società, visto che sono molto spesso ben
peggio.


E chi ha fatto questo paragone? Io ti ho detto di essere contento, per il
momento, di quello che ho!
Enzo.

 momento, di quello che ho!
Non era rivolto a te ma a tutti quei post che parlano male di FW senza
vedere la situazione negli altri provider. Vai su it.tcl.provider.disservizi
per farti una vaga idea (soprattutto di Tiscali). :((((
altro che Gasparri & banda larga per tutti, sigh
Cmq stai tranquillo che nessuno ti ha aggredito ;)

 diverse fazioni.
[cut]
io seguo l'ng anche se non ho fastweb.
mi č utile per vedere come si muove la tecnologia che non posso assaporare
con mano se non per lavoro da qualche cliente e quali sono i difetti e pregi
di tali servizi, non mi č sembrato cosě male, ho imparato parecchie cose
utili con domande e suggerimenti di altri.
ho visto ng peggiori.
kain

 Spero di sbagliarmi... ma per il momento non vedo riscontri contrari.
Adesso, chiariamo una volta per tutte: ti lamenti del fatto che nel
newsgroup si discuta o - come te stesso indichi - la gente la pensi in modo
diverso dal tuo?
In fondo il topic intero è "Deluso dal NG" e non "Deluso a FW".
V²

 reazioni.
Questo e' un luogo pubblico dove sono benvenute (e anche molto presenti)
le discussioni tecniche e le info su temi di natura amministrativa
relativi ai servizi dell'operatore FastWeb (ved. manifesto) -> non e'
invece la sede adeguata per polemiche intenzionali, soprattutto se
mirate ad aumentare il "rumore di fondo", e per le quali esistono nella
gerarchia it.* apposite sedi. Altrettanto vale per le discussioni 
ideologiche/politiche, ma questo non c'e' bisogno che te lo dica secondo
quanto rilevo su Google/DSRS in merito alla tua attivita' su Usenet ;) .


 Ho un sospetto: non è che qui c'è troppa gente che lavora per Fastweb?
aleeeeeee
lo sapevo che riusciva qst storia


Mi sembra che sia abbastanza chiaro l'argomento della mia discussione...
Lo ripeto ancora una volta: parlo di come viene utilizzato questo NG e
dell'atteggiamento di alcuni, ok?
Grazie.


Caro ing. mecc. Macs, la mia "polemica" riguarda l'uso e i metodi di questo
NG, non ho parlato di politica internazionale (se non l'avessi capito alcuni
paragoni espressi sono esempi per specificare meglio i concetti).
A volte capita di sentire "rumori di fondo", poi ci si accorge che bisognava
solo pulire meglio le orecchie (passami la battuta e fatti un sorriso per
una volta).
Ciao.


Caro ing. mecc. Macs, la mia "polemica" riguarda l'uso e i metodi di questo


 altri no, quando hanno detto fondamentalmente la stessa cosa?
Rileggi... sarai più fortunato!

 ha scritto nel messaggio
news:vTgmb.43363$e5.15...@news1.tin.it...

Sono d'accordo. Anch'io ne ho visti di peggiori, ma non li seguo.
Questo vorrei seguirlo ma posso avere una legittima aspirazione a farlo
migliorare?

 ha scritto nel messaggio
news:utomb.3290$gA....@tornado.fastwebnet.it...

Era già uscita? Non lo sapevo (ho gia più volte ripetuto che non seguo da
molto questo NG).
Quindi se era già uscita in passato, vuol dire che il mio dubbio è condiviso
da altri? E perchè sarebbe un dubbio da denigrare?
Tu che ne dici?

 della loro estensione e gravità: rifletti tu.
Rifletto: .....perchè continui a dare in testa a quelli che si sono abbonati
per sfruttare la promozione del Calcio (non sono uno di questi, te lo
ripeto, non vorrei che sbagliassi di nuovo)? L'ha decisa Fastweb questa
promozione, mica i clienti.
Su dai Blak, svelati, abbi questo coraggio. Dicci chi sei....

 capita spessissimo) non vuol dire che facciano bene o che dicano cosa
sensate.
E già... se 301244512351245 dicono una cosa diversa da te, loro dicono una
cazzata e tu invece una cosa intelligente!
Brutto vizio questo......


 un sorriso per una volta).
Caro (Vinc)enzo (o Dr.Spock o EasterMaster), questo gruppo non e' certo
it.politica = se il tuo intento e' solo aumentare il rumore di fondo
*non* sei certo il benvenuto e sei un candidato ideale per junk. Se
invece volessi realmente migliorare le discussioni su questo gruppo,
potresti iniziare evitando di creare polemiche ad-hoc solo per il gusto
di stuzzicare le persone ;). A quel punto, tramite la lettura delle FAQ
varie e dei post reperibili tramite 
http://groups.google.it
 , dovresti
avere sufficienti basi per iniziare a dare un contributo utile alle
discussioni.
Nota a margine :
----------------
Non ho sorriso (anche perche' non sei una bella donna ;)...) -> se ti va
bene, per ora mi sono limitato ad una smorfia :/ ...


 Su dai Blak, svelati, abbi questo coraggio. Dicci chi sei....
Personalmente non mi importa chi è Blak....


Ciò che non importa a te non è detto che non possa importare ad altri....

 *non* sei certo il benvenuto e sei un candidato ideale per junk.
Mi sa che sei fuori strada e un po' paranoico....
Non so chi siano (Vinc) e EasterMaster...
Mi fa invece piacere che tu frequenti anche  it.politica  ma in quale veste?
Magari ci facciamo una chiacchierata anche di là.  ;-p
E soprattutto se hai fatto queste "indagini" avrai visto che conosco
benissimo gli emoticons. Quindi non fare il polemico in mala fede e
oltremodo fuori luogo!
Comunque ripeto ancora una volta (non c'è peggior sordo di chi non vuole
sentire) che il mio non era nessun rumore di fondo, ma una opinione sull'uso
di questo NG. E come puoi notare leggendo alcuni post, non sono l'unico a
pensarla così! Puoi fare il difensore d'ufficio (sentendoti chiamato
direttamente in causa visto che "sei stato il proponente"), ma se continui a
far finta che opinioni come la mia siano rumore di fondo, credo tradiresti
un po' lo spirito di un NG tematico e di aiuto.
Ciao e grazie
Enzo
(e non c'è bisogno di fare l'investigatore, sono uno che da 7-8 anni
continua a sostenere che non sopporta quelli che si "travestono" sulla rete,
figuriamoci se riuscirai a descrivermi come un troll! Faresti un'operazione
di onestà intellettuale se evitassi di dire cose che sai bene non sono vere
e che non ti fanno onore).

 Ciň che non importa a te non č detto che non possa importare ad altri....
io lo so invece!!!
se volete vi do nome, cognome, indirizzo, telefono, abitudini, 
professione TUTTOOOO :-)
blak se vuoi tutelare la tua privacy preparati a sborsare un pň di soldi ;-p

 Tu che ne dici?
qui c'è gente che lavora per fastweb di sicuro (magari anche solo 
settore commerciale, cioè vendita finale di contratti) ma non è che se 
sostengono fastweb e si schierano dalla sua parte vengono pagati per 
ciò..sarebbe ridicolo

 si si, vai, digli pure che lavoro per Fastweb ;-)
ah ma quello penso che lo sapesse già ;-D

però in questi giorni fa troppo freddo dio boia...ieri sera quando sono 
tornato a casa c'erano tipo 6°...adesso mi è un pò tornata la voce ma ho 
ancora la tosse...accidenti di facoltà di merda che se sei in ritardo 
devi farti una corsa in salita x arrivarci...fanculo!

 ha scritto nel messaggio
news:INOmb.4699$gA....@tornado.fastwebnet.it...

sarebbe???
Vengono pagati da Fastweb? E' una certezza (giustamente per il loro lavoro)
Se veramente sono commerciali come dici tu, non avrebbero interesse a
pubblicizzare favorevolmente anche qui l'azienda, anche se non fossero
pagati esplicitamente per questo "servigio"?
Ogni tanto fatti una domanda e datti una risposta (Macs... guarda che non
sono Marzullo ;o)  )

 Ogni tanto fatti una domanda e datti una risposta 
ogni tanto cerca di parlare italiano
e qui chiudo mi sono stufato di queste cazzate


che male ci sarebbe? vi ho detto che anch'io ci ho lavorato...
chissà perchè fate ironia su questo invece di rispondere...
A pensar male si fa peccatto, ma spesso si vede giusto...

 don't feed the trolls :-)
Io penso che chi parla qui in incognito ed è pagato da Fastweb potrebbe
essere definito un troll!
;-)

 ha scritto nel messaggio
news:AbQmb.5158$gA....@tornado.fastwebnet.it...

...e dove sarebbe il tuo insegnamento lessicale e/o grammaticale e/o
semantico?
Chiudi, non credo riusciresti ancora per molto a sostenere una discussione
seria....

 seria....
www.google.it
cerca troll
ecco quello che sei

 ha scritto nel messaggio
news:KjQmb.5176$gA....@tornado.fastwebnet.it...

Ho già risposto in merito alla vostra (tua e di Blak) sterile accusa...
Sto ancora aspettando la tua lezione di italiano.
...ora puoi anche chiudere...

 ha scritto nel messaggio
news:dOQmb.5223$gA....@tornado.fastwebnet.it...

E comunque se veramente fossi un troll, avrei raggiunto il mio obiettivo
visto quanto è diventata lunga e affollata la discussione.
Pertanto se io fossi un troll, tu saresti un boccalone a cascarci.


ah ah ah... ma non sarai mica un po' frocetto???
Io invece ieri sono uscito e sono andato ad aiutare una mia amica a
soddisfare le proprie voglie...
Buon proseguimento Macs!
Enzo

 Sto ancora aspettando la tua lezione di italiano.
allora hai sbagliato NG