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Titolo: scandalosa FORD

Ciao a tutti, voglio condividere con voi un fatto scandaloso.
Prima di Pasqua (metà aprile) scopro, in officina FORD (a Pomezia, ROMA),
perchè la mia Fiesta '98 consuma tanta acqua radiatore.
Non la consuma: la perde. C'è un bocchettone di gomma usurato che perde,
perde, perde acqua e mi costringe a rabboccare anche una volta ogni 3
giorni.
Ordino il pezzo, perchè non disponibile a magazzino.
Passa una settimana.
Niente.
Passa un'altra settimana.
Niente.
Li chiamo, mi rispondono che il pezzo "non risulta in ordine"
.....
Vabè, m'incazzo e lo faccio riordinare.
Dopo altre 3 settimane, ancora niente. Ritelefono.
Mi sento rispondere che "il pezzo è arrivato ma è stato venduto".
Mi straincazzo. Invio fax alla Ford Italia e all'officina lamentandosi.
NESSUNO MI CHIAMA anche solo per dirmi SCUSI, PROVVEDIAMO.
Niente. Chiamo io, l'officina. Mi dicono che il problema nasce dal fatto che
quel pezzo non c'è proprio a livello di magazzini nazionali, che dovrò
aspettare ancora.
Oggi è il 13 Settembre, e la mia macchina continua a perdere acqua.. cosa mi
consigliate di fare? Io sono attonito, MAI mi sarei aspettato un simile
trattamento da quello che credevo essere la miglior azienda sul mercato
automobilistico.
Mi sbagliavo di brutto.
Stasera ho pure scoperto che l'impianto di riscaldamento non va: anche
regolando al massimo la temperatura, l'aria resta fredda.. avete idea di
cosa possa essere?
Azz, sono depresso.
Scusate lo sfogo
amnesia
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 .....in fatto di ricambi ogni tanto capitano cose assurde...comunque imho,
nel
Ciao Fast, ho avuto modo ultimamente di rendermene conto: ho ordinato a un
ragazzo del magazzino ricambi lo spoiler Rs, mi ha detto "passa tra una
settimana circa". Io sono andato là dopo due settimane, e il pezzo non era
stato mai ordinato. Il capo-officina mi ha praticamente detto che quel
ragazzo (nel frattempo in ferie) non è nuovo a eventi del genere...lo ordino
quindi di nuovo e il giorno dopo l'ho ritirato!
Insomma da un menefreghista a uno scrupoloso (non voleva farmelo comprare
perchè aveva paura che oscurasse la terza luce di stop), non ci sono mezze
misure!


 ha scritto nel messaggio
news:bjv6ha$nmkjm$1...@ID-52956.news.uni-berlin.de...


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                                      *mb
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 ha scritto nel messaggio
news:hNu8b.54854$hE5.1...@news1.tin.it...


 ha scritto nel messaggio
news:hNu8b.54854$hE5.1...@news1.tin.it...

Riguardo quell'officina a Pomezia è un fatto abbastanza frequente...ottimi i
commerciali ..pessimi in officina..
Le conclusioni a te. !!


ti sono vicino,
la mia fofo ferma dal 1° agosto x rottura turbina.
sto ancora aspettando il pezzo.
Paolo.


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