Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Cambio tecnologia - Novità

  <<modulo cambio.doc>>
A chi potesse interessare il modulo sarà disponibile a breve, in formato PDF
nel mio sito di firma, nella sezione varie.
HTH
Saluti,
--
MPF
mpf@^cavoliamerenda^
fastwebnet.it
Per rispondere, togli i cavoli a merenda.
MSN Messanger available
http://digilander.iol.it/mpf
-----------------------------------------
"Per far girare tutti i programma del futuro saranno più che sufficienti 512
Kb di memoria" Bill Gates,  Microsoft c., 1990

 all'ufficio variazioni.
Questa cosa e' veramente una grande notizia!
Cosi' sono contenti quelli che vogliono passare a fibra e quelli che 
invece non vogliono perdere la possibilita' di connettersi gratuitamente 
ai server interni. Evviva Fastweb. Abbasso Alice.

 ai server interni. Evviva Fastweb. Abbasso Alice.
Scusami ma non ho capito il senso della tua risposta. Io parlavo del cambio
di tecnologia riferito agli utenti fastweb DSL che vogliono (e possono)
passare a fibra. Cosa c'enta l'accesso ai server interni ed Alice?
:-?


 passare a fibra. Cosa c'enta l'accesso ai server interni ed Alice?
Ti spiego: io ho DSL, Voce senza Limiti.
Navigo (e scarico) *aggratis* sui server interni. :-)
Il giorno che mi passeranno a fibra finisce la pacchia.
E sembrava che il passaggio a fibra fosse automatico e imposto dall'alto.
Ora invece vengo a sapere che devo essere io a farne richiesta.
E io non sono mica scemo a farne richiesta :-)
Ergo sono soddisfatto e ho espresso tutto il mio apprezzamento per Fastweb.
Ho altresi' espresso un parere su Alice, cosi' tanto per concludere.

Eccovi di seguito l'e-mail che ho ricevuto dall'ufficio:
-------------<cut>------------------------
Forse sara' l'influenza, ma non ho capito una cosa: la domanda va fatta solo quando si e' raggiunti dalla
fibra o "a prescindere", come diceva toto' ??
Cheer
Sergio
@@--sergiotro**REMOVE**@inwind.it--@@

Ma come!!!, io oggi ho telefonato e mi hanno detto che non devo fare nessuna
richiesta!!!!!
Mi hanno detto che una volta che la fibra sarà disponibile mi contattano
loro!!!!
A questo punto, visto che ogni operatore dice la sua, volevo sapere un'altra
cosa:
Io ho un abbonamento "tutto senza limiti" e pago75?, al momento del
passaggio alla fibra (speriamo presto) mi hanno detto che continuerò a
pagare 75?.
E' vero oppure passo alla nuova tariffa di 85??



Passi a 85.

 Fastweb. Abbasso Alice.
Ti assicuro che e' solo un problema di disorganizzazione: nella maggior
parte dei casi quando se ne accorgono ti chiamano loro alla scadenza
annuale e ti passano d'ufficio a fibra.

all'ufficio variazioni.
Ho scaricato il file dal tuo sito.
Non ho capito quando dice : dichiara di " provvedere al pagamento del
deposito cauzionale previsto nell'offerta nel caso in cui il pagamento
dei servizi venga effettuato tramite bollettino postale".
E' 1 anno che sono abbonato in dsl,ho già pagato l'attivazione,dicono
che non cambiano le condizioni contrattuali...che è sto deposito
cauzionale ?  Un mio amico, da poco abbonato,mi aveva detto che nella
prima bolletta aveva trovato questa voce (pari a 100 euro),ma ho
pensato che valesse per i nuovi contratti!
E' 1 anno che pago bollette e non si fidano?
Hai saputo qualcosa a riguardo?
Ciao e grazie.

 Hai saputo qualcosa a riguardo?
Nulla di più di quanto ho scritto... sto cercando di richiamare il call
center  (figurati!).
...anche perchè da quanto sapevo io si rimaneva a 75 ?/mese poichè il
contratto rimaneva effettivamente lo stesso.
Manderò anche una e-mail...
Vi farò sapere appena mi rispondono...


 diceva toto' ??
Io, appena mi sono accorto sul sito che la mia via era raggiunta, ho
telefonato (questo avveniva circa a Dicembre) e una signorina mi ha risposto
che prendeva nota della richiesta e che mi avrebbero "convertito" entro fine
gennaio, senza ulteriori comunicazioni...
a questo punto, telefonate, solleciti (tutto per telefono)...
poi ho mandato una e-mail 
varia...@fastweb.it
 chiedendo lumi... e mi hanno
risposto come avete visto.


 Passi a 85.
Io ho parlato in questo istante e uno, dallo spiccato accento napoletano, mi
ha detto che rimango a 75.


 Saluti,
Scusa marc Serafino ma a te chi te l'ha detto sta cosa dei degli 85??
esperienza personale, nel senso che sei passato a fibra e ti hanno aumentato
il prezzo o anche tu dal 192193?

 ha scritto nel messaggio
news:1ZP8a.1349$F9.4...@tornado.fastwebnet.it...


 
In questo caso non si tratta di un semplice cambio di tecnologia, ma in
pratica attivi un nuovo abbonamento disdicendo quello vecchio.

 fastmail.
Allora io ho chiamato adesso e un operatore, devo dire molto gentile, mi ha
letto testualmente la procedura, e quindi è così:
Se uno richiede il passaggio da dsl a fibra, mantendo lo stesso numero ecc,
mantiene anche lo stesso contratto quindi anche la tariffa da 75?. Se invece
si annulla il contratto e si stipula uno nuovo, quindi con modifiche del
numero ecc. allora si applicano le nuove tariffe.
Spero che con questo post finiscano le discussioni almeno sulle tariffe!!!!!

 ha scritto nel messaggio
news:b47941$1t93o6$1...@ID-163131.news.dfncis.de...



Spero che la mia esperienza chiarifichi le cose.
Io ho appena firmato tale documento di richiesta per il passaggio 
DSL-Fibra e se non vuoi cambiare tipo di abbonamento ti rimane il piano 
tariffario precedente.
Io ho tutto senza limiti DSL a 75 Euro e rimango a tutto senza limiti 
fibra a 75 Euro.
Non vi posto il foglio di Fastweb perché dovrei avere il loro permesso, 
comunque io ho firmato e dovrei essere attivato domani, non mi aspetto 
sorprese nella prossima bolletta.
Ciao,
					Mao

 modo per evitare ciò?
Non devi avere fretta e aspettare che trascorra un anno.