Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Passaggio da DSL a Fibra... Facciamo qualcosa perchè ci stanno prendendo per i fondelli. Consiglio di leggere agli utenti DSL

Come qualcuno avrà letto sui post precedenti sono uno dei tanti utenti DSL
che ha sottoscritto questo contratto in attesa della cablatura in fibra
ottica.
Ora la fibra nel palazzo c'è... come attivarla?
Non so come siano state presentate le cose agli altri utenti DSL, ma a me è
stato garantito dagli addetti fastweb che il passaggio sarebbe stato
"Gratuito e immediato non appena il servizio sarebbe stato disponibile sul
palazzo... anzi fastweb avrebbe sollecitato il passaggio poichè per i DSL
pagal'ultimo miglio ed ha solo da guadagnarci a passare gli utenti in fibra"
Ebbene... ho appena finito di parlare con il servizio clienti di fastweb e
sono ink******o come una vipera... Risultato? Fortunatamente dopo ore di
tentativi ho beccato una ragazza (apparentemente più competente degli altri)
che mi ha spiegato come stanno realmente come stanno le cose senza farmi
rimbalzare da un reparto all'altro.
Quello che mi è stato detto alla firma del contratto NON E' VERO!
IL PASSAGGIO ALLA FIBRA NON E' IMMEDIATO!!!! SARA' DISPONIBILE SOLO DA
SETTEMBRE!!! Pensate come sono contento... hanno finito i lavori da poco nel
mio stabile ed ero pronto a gustarmi i 10 Mbit, ma fino a settembre non
posso farlo.... anche se... un modo per farlo c'è: DISDIRE IL CONTRATTO DSL
E PAGARE UNA NUOVA ATTIVAZIONE!!! altri 95Euro in aggiunta alle 120.000
pagate per godermi un mese di DSL attivato a marzo dopo 6 mesi di attesa..
(contratto firmato ad agosto scorso).
SE MI AVESSERO DETTO QUALI ERANO REALMENTE I TEMPI DI CABLAGGIO DEL PALAZZO
E MI AVESSERO SPIEGATO SINCERAMENTE COME STAVANO LE COSE IL DSL POTEVANO
TENERSELO!
Io ho inoltrato reclamo tramite l'operatrice, ma... sappiamo tutti che le
mail di reclamo finiscono direttamente nel cestino della spazzatura di
Outlook...
Proporrei di fare qualcosa al di là dell'ink*****si...
Mi auguro che qualcuno possa avere esperienze che smentiscono quello che mi
è stato detto e che lo comunichino per tirarmi su il morale...
Ciao a tutti.

 Ciao a tutti.
Pensa ke puoi dire di scaricare a 160, quando mlti tuoi amici vanno a 5 ..

 Pensa ke puoi dire di scaricare a 160, quando mlti tuoi amici vanno a 5 ..
E pensa anche che l'avrai a settembre, mentre io probabilmente l'avrò molto 
più tardi, nonostante io sia a Milano..... ^_____^
Daniele
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 più tardi, nonostante io sia a Milano..... ^_____^
No, la dsl ce l'ho già, guarda l'ip :-) .. La fibra forse giugno, coem detto
poco sopra ..

 detto poco sopra ..
Nonono mi riferivo alla fibra del tipo in alto :) Che dice che l'avrà a 
settembre perchè gli hanno detto (anche se del call center c'è poco da 
fidasse) che i passaggi dsl->fibra partiranno da settembre.
Ciao :)
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> fidasse) che i passaggi dsl->fibra partiranno da settembre.
Mah, nn credo, appena ci sn convertono ..

 Mah, nn credo, appena ci sn convertono ..
Anche secondo me, ma cmq trattandosi di FastWeb, non mi stupirei di nulla 
:) A dire il vero non me ne importa più di tanto, mi va già benissimo la 
DSL ^______^ Ormai non ricordo neanche più come andava il mio 56 K :)


 AUTOMATICO NE' GRATUITO...
So leggere amico. Commentavamo il fatto che comunque stare un paio di mesi 
in più con la DSL non è proprio una brutta vita....forse ci sono problemi 
più importanti per cui arrabbiarsi.....
Ciao, vivi la vita con gioia !


 ulteriore attivazione...
E sul contrato invece abbiamo firmato ke sarebbe stato immediato e gratuito
?

 wrote in message
news:OgWs8.2265$g04....@tornado.fastwebnet.it...


 wrote in message
news:MWVs8.2251$g04....@tornado.fastwebnet.it...





 contratto DSL.
Non capisco, avresti preferito stare con il modem fino a settembre, invece 
che con la DSL fino a settembre ?????


 wrote in message
news:3pWs8.2274$g04....@tornado.fastwebnet.it...


 Come erano belle le bbs a 7200bps
Cosa ??? Così veloci ? Erano più belle a 2400 ! Il mio primo modemmino, 
comprato con i risparmi di tanti mesi.....sigh... ^___^


comprato con i risparmi di tanti mesi.....sigh... ^___^
Dai che mi fai venire nostalgia del mio vecchio point :-)
Carlo

 Ora la fibra nel palazzo c'è... come attivarla?
Scusa la mia ignoranza, ma come fai a sapere che la fibra nel tuo palazzo
c'e' ? Come faccio a sapere se anche il mio palazzo e' cablato (io ora sono
su DSL).
Ciao,
Fabio

 wrote in message
news:a94bfm$nog$1...@newsreader.mailgate.org...
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 > Come qualcuno avrà letto sui post precedenti sono uno dei tanti utenti DSL

Ti diro': io ho avuto il marciapiede sotto casa per una ventina di
giorni traforato come un groviera
e con tante belle transenne con su scritto: Ci scusiamo per il disagio,
stiamo portando la fibra ottica!
Poi finalmente quando hanno richiuso il tutto e riasfaltato hanno
affisso un bel cartello in portineria
con su scritto: FASTWEB, telefonate al 192.192 o contattate il vostro
agente di zona Tizio Caio al seguente numero...
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