Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Problemi alla linea...

Da circa un mese la qualita' del servizio di cui usufruisco (tutto senza 
limiti- ADSL) e' sceso terribilmente.
Se prima potevo scaricare un file di 600mega in 40 minuti adesso e' gia' 
tanto se in tre giorni ce la faccio e vabbene che non sto al pc tutto il 
giorno ma la cosa mi infastidisce.
Idem per la qualita' della conversazione telefonica... come accendo il pc (e 
di conseguenza entro in rete) ecco che il telefono diventa improvvisamente 
muto e la linea cade.
Se sto scaricando, o anche semplicemente navigando, e faccio una telefonata 
ecco che perdo la connessione.
Dopo una serie di chiamate mi risponde l'ennesimo operatore che oltre a 
resettarmi di nuovo la centralina (che ha funzionato per 10 minuti scarsi e 
neanche al massimo della sua capacita')  mi dice che forse il problema e' 
nel doppino e mi spiega che probabilmente "il filo della telecom e' 
logorato" e che loro non possono farci niente.
E adesso? Come posso fare per risolvere il problema?
E' capitato a qualcuno?
Grazie,
Mela NY

 
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|         _|_   __  o  __
|_, (__(_  |_, |  ' | |  )
/et cum falsa damus, nihil nisi nostra damus/

 
Disdire e tornare a Telecom oppure chiedere una nuova linea a Wind
Infostrada?

 ha scritto nel messaggio 
news:aGKhf.18577$tc5....@tornado.fastwebnet.it...

Fatti sostituire l'hag che è quello il problema. 

 Infostrada?
Sai dire solo questo... cambia operatore e non rompere più le balle! Ognuno 
è in grado di valutare se cambiare o meno quindi non mi sembra un gran 
consiglio il tuo.... 

 ecco che perdo la connessione.
Magari dico un'eresia, ma se hai 3 minuti tanto vale provare.
Collega l'HAG ad una presa isolata e non sulla stella linea del PC.
Magari con un collegamento volante con una prolunga.
Se la linea cade di nuovo, chiamali per un intervento.
V²



Non sara' un gran consiglio (io pero' penso il contrario), ma e' il mio
consiglio. Non vedo perche' non dovrei dirlo.
Io attualmente utilizzo tutti e due gli operatori, lunedi dovrebbe essere
attiva la mia linea telefonica happy no limit e l'ADSL a consumo.
Considerando che con me Fastweb si e' calata le braghe non vedo perche' non
dovevo rimanere per seguire dall'interno i prossimo eventi.

 Fatti sostituire l'hag che è quello il problema.
Al contrario dovrebbe cambiare provider. Solo un pazzo o uno che si beve le
farneticazioni dei consulenti potrebbe fare l'adsl con Fastweb.

 Infostrada?
Il doppino resta esattamente lo stesso.
Ti ho già scritto quanto sei ridicolo e bambino con la tua "guerra" 
psicotica?
Sì, credo di sì. 

 farneticazioni dei consulenti potrebbe fare l'adsl con Fastweb.
Non si puņ ribannarlo dal newsgroup, come era gią avvenuto in passato? 

 Non si può ribannarlo dal newsgroup, come era già avvenuto in passato?
NO basterebbe plonkarlo ma molti non lo fanno e cosi ci fanno sorridere un 
po ... 

 Sì, credo di sì.  
--------------
ciò non esclude che cambiando provider possa fruire di velocità e banda 
di gran lunga superiori. il *degrado* del doppino, che tra l'altro non 
avviene certo dopo pochio mesi, ma su scale di decine di anni, è la 
*scusa* universale di fastweb (o meglio degli addetti al suo call 
center) per i problemi più disparati che, molte volte invece, dipendono 
da una sofferenza cronica e da un sottodimenbsionamento degli apparati 
lato centrale (DSLAM e BRAS) rispetto alle esigenze delle utenze che via 
via si accrescono, mentre le risorse rimangono le stesse.
da non trascurare, poi il fattore *IP pubblico* che, nel rapporto 1:1 
utenza/IP consente di fruire della massima banda disponibile senza 
doverla condividere con chissà quanti altri. senza contare che, anche 
nel malaugurato caso che il doppino fosse *davvero* degradato, 
pagherebbe pur sempre molto di meno che con fastweb


 Non si può ribannarlo dal newsgroup, come era già avvenuto in passato?
Sei veramente ignorante come una scarpa (vecchia): non si "banna" la gente
dai newsgroup, se non si e' d'accordo con quello che dice lo si filtra o si
pensa che i suoi post siano offensivi e/o venga violata la policy del
newsgroup ci si rivolge all'abuse. Quello di Fastweb te lo raccomando :-)

 avviene certo dopo pochio mesi
Non solo: se ti abboni a Telecom e il doppino e' veramente degradato puoi
scommetterci che te lo cambiano. Idem per Wind su nuovo numero.

 condividere con chissà quanti altri.
Potresti dimostrarmi dal punto di vista tecnico la relazione che intercorre 
tra IP pubblico e banda condivisa?
Ciao 

 tra IP pubblico e banda condivisa?
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*facilis* 8-) secondo te sta meglio chi può connettersi direttamente a 
internet senza tramiti o chi è costretto a farlo appoggiandosi ad un 
router (o meglio, ad una serie) CISCO (anche vecchio mi sa) che deve 
sopportare il carico di altre migliaia di reinstradamenti? è in questo 
senso che si deve intendere quanto ho scritto. fatalmente, il router di 
confine finisce per andare in timeout prima o poi ( e gli utenti di 
fastweb lo sanno bene). purtroppo, finché non vi si incappa dentro o non 
si fa un uso più *professionale* di internet, certi problemi non vengono 
notati, anche perché magari uno ha la fortuna di essere attestato su IP 
di NAT poco affollati, ma il NAT-REVERSE è sempre in agguato:-)
d'altronde, se hai un contratto tutto senza limiti puoi verificare tu 
stesso le prestazioni con e senza IP pubblico attivato


 sopportare il carico di altre migliaia di reinstradamenti?
Cosa intendi per "Internet senza tramiti"? Internet non è altro che una rete 
in cui ogni nodo è rappresentato da un router. Tutti i pacchetti IP che 
transitano su Internet devono essere manipolati necessariamente da uno o più 
router e ti assicuro che non può essere "qualche" migliaio di NAT a mettere 
in crisi un router Cisco (che al contrario di ciò che credi sono i più 
performanti e affidabili sul mercato internazionale).
Secondo me le differenze che si notano fra navigazione con Ip pubblico e 
senza sono dovute al fatto che tutto il traffico proveniente da un ip 
pubblico viene instradato su apparati diversi che necessariamente sono più 
"scarichi" (il numero di utenti che utilizza l' ip pubblico è sicuramente di 
gran lunga inferiore rispetto ai rimanenti). Se tutti gli utenti FW avessero 
ip pubblico si noterebbero gli stessi problemi che si notano adesso con l'ip 
privato.
Ciao 

> farneticazioni dei consulenti potrebbe fare l'adsl con Fastweb.
All'inizio pensavo fosse agente windo ma poi ho scoperto che è una 
celebrità!!
http://www.bynoi.com/serafino.html
ma lol...
erka 

 privato.
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ci sarebbe da chiedersi allora perché con gli altri ISP che forniscono 
di default IP pubblico, ciò non succede. riguardo alla questione dei 
router, prova a fare un traceroute da un sito da rete fastweb e da 
alice, libero, ngi o altro provider, noterai come in fastweb occorra 
attraversare un numero di HOP maggiore prima di uscire su internet
Si vede che non hai problemi e ti auguro di non averne mai perché allora 
capiresti i drammi di chi ne è attualmente afflitto 8-)


 erka
Ahahahahahahahha, meravigliose le faq! 

Dopo aver letto le vostre risposte ho richiamato richiedendo un tecnico e mi 
ha risposto un operatore un po' piu' interessato al mio problema.
Per la prima volta la segnalazione e' stata inoltrata a i tecnici fastweb 
(che io sappia almeno) e anche se stamane nessuno mi ha ricontattata posso 
dire che per adesso tutto e' tornato nella norma.
Mah.
Cambiare operatore?
Ci sto pensando ma solo perche' al mese fastweb costa troppo... per il 
resto, e senza entrare nel merito di discussioni a senso unico, trovo che il 
call center fastweb non abbia paragoni ne' per i tempi di attesa ne' per 
altro.
Vedro' le prossime offerte e le opinioni di chi e' clinte wind (che ho 
lasciato) e company. 

>
wow si puo' avere un autografo ? 

 wow si puo' avere un autografo ? 
ROTFL.
Credo che Marc sia disponibile :o)
-- 
~ Alastor2602 // Hoka Hey
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http://alastor2602.altervista.org
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http://enterprise2602.altervista.org
"Con ogni pensiero, tentare di conoscere i propri difetti e correggersi 
per tutta la vita: questa e` la via"