Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: 2 utenti sulla stessa linea

Salve,
ho un grandissimo problema.
Mercoledì è arrivato il tecnico di Fastweb ad attivarmi una nuova
linea Fastweb Easy.
Tutto bene, la linea funziona correttamente a parte una interruzione di
linea giovedì dopo le 23:30. Il modem non riusciva a prendere la
linea, venerdì mattina tutto a posto.
Ieri, venerdì pomeriggio, mi chiama il vicino di casa e mi dice cha la
sua linea (TELECOM) non funziona più. Secondo lui questo dipende da
quanto fatto dal tecnico FASTWEB. In quel momento risultavo connesso.
La sera mi richiama e mi dice che la sua linea funzionava di nuovo, io
in quel momento ero sconnesso (non ho provato a connettermi.... ero
fuori casa)
Secondo lui io e lui ci appoggiamo sulla stessa linea, ed il primo che
si prende la linea se la tiene.
Io mi chiedo:
- E' possibile appoggiarsi sulla stessa linea con due operatori
diversi?
- E se non è possibile quale può essere il problema?
- E se è possibile un tecnico può fare un errore del genere?
- Chi paga la bolletta? Telecom gli addebita i miei collegamenti?
Grazie per l'aiuto
MArco

 ha scritto nel messaggio
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Secondo me la prima cosa da fare è controllare il tuo IP e quello del tuo 
vicino su internet....
Non ho mai sentito  un problema di questo tipo... certo che il tecnico 
potrebbe aver fatto qualche casino di permuta delle linee nella centrale 
telefonica della tua zona....
se chiami il call center e spieghi il tutto, loro hanno la possibilità di 
sapere, facendoti attaccare e staccare il tuo modem, se la tua linea è 
correttamente collegata. 

ops... scusate per come ho risposto al messaggio.... ho sbagliato perdono! 

 correttamente collegata.
Grazie per la risposta.
Ti dò altre informazioni.
All'attivazione ho chiamato il call center e hanno verificato che la
mia linea era a posto. Vedevano anche il mio pc collegato.
Il tecnico ha trovato la mia linea staccata.
La cosa che alimenta i giustificati dubbi è che il primo piano ed il
secondo (dove sto io) anni fa erano lo stesso apprtamento è c'era un
solo impianto telefonico.
Però ha trovato un cavo multirete al mio piano e mi ha collegato a
questo.
Lui dice che quel cavo potrebbe essere il suo (preciso che comunque è
ignorante in materia).
A me sembra strano perchè lui abita al primo piano e che ci farebbe il
suo cavo al secondo?
Lunedì, ora lui non c'è proveremo tutte le combinazioni possibili.
Io collegato, lui no ed il contrario......
e verificheremo sto caz.... di impianto come è fatto!
Che palle però!!!!!

Perdona ho scritto di fretta è un po disordinato. Ripeto:
Ti dò altre informazioni.
All'attivazione ho chiamato il call center e hanno verificato che la
mia linea era a posto. Vedevano anche il mio pc collegato.
La cosa che alimenta i giustificati dubbi è che il primo piano ed il
secondo (dove sto io) anni fa erano lo stesso apprtamento è c'era un
solo impianto telefonico, infatti Il tecnico di Fastweb ha trovato la
mia linea staccata.
Però ha trovato un cavo multirete al mio piano e mi ha collegato a
questo.
Lui, il mio vicino, dice che quel cavo potrebbe essere il suo (preciso
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Attenzione però..... dal call center non credo che possano vedere se il tuo 
PC è collegato, ma riescono a vedere se il modem è collegato, in pratica 
quello che fanno è una verifica della linea, mandano degli impulsi  e 
attendo per vedere se il modem risponde, se risponde loro lo vedono sul 
monitor..... se tu stacchi il tuo modem e quello del tuo vicino è collegato, 
sul video dell'operatore del call center potrebbe apparire che sei 
collegato. In sostanza è questa la verifica che devi fare..... però la parte 
di fonia come funziona? Riesci a telefonare, ricevi chiamate? 

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dal cc, come in tutti i cc, posson vedere anche il pc. Ma
indipendentemente da questo, non sono certo gl'operatori FW che dovranno
risolverti il problema. Questo lo faranno - se lo faranno - i tecnici di
rete rispettivamente FW per te, e TI per il tuo vicino.
Di' al tuo vicino di chiamare TI spiegando l'accaduto, e tu chiama FW
facendo lo stesso. A quel punto saranno problemi loro attivarsi per
dirimere la questione.
P.S.: francamente trovo difficile pensare che tu abbia un cavo che finisce
in due permute differenti, pero' - ad esempio - io non so come funzionava
il vecchio duplex (un doppino due numeri telefonici), per cui lo ritengo
comunque plausibile, soprattutto considerando che una volta i due
appartamenti erano uno solo. Se questo fosse il caso, allora TI ti dovrà
protare un nuovo doppino.

il vecchio duplex (un doppino due numeri telefonici)
Funzionava cosě: quando era in corso una chiamata dall'utente A,
l'utente B non poteva né ascoltare la chiamata né chiamare (il
telefono era come morto), e se veniva chiamato il numero di B (oltre a
quello di A naturalmente) chi lo chiamava sentiva il tono di occupato.
La stessa cosa succedeva quando era in corso una chiamata dell'utente
B per quanto riguarda l'utente A. Gli utenti A e B non si potevano
chiamare tra di loro (se uno dei due ci prova sente l'occupato). Solo
quando entrambi gli utenti NON avevano conversazioni in corso poteva
arrivare una chiamata, e ovviamente squillava solo il telefono
dell'utente chiamato, mentre l'altro veniva immediatamente
disattivato.
Questo era a grandi linee il funzionamento del duplex della allora
SIP.
-- 
Non dare ascolto a "Cane Rabbioso" e "Marc Serafino": leggi questi link:
http://tinyurl.com/y7em3h
 e 
http://tinyurl.com/y2kfsu
PS Se sei coperto dalla fibra metti FW, altrimenti NO
(ma solo per i costi e non per altre ragioni assurde)

 
Ricordo sigh.. colpi di spazzolone sul soffitto per farlo smettere..che 
   tempi !
Esiste ancora ?


Fortunato tu che sapevi chi era e gli potevi bussare! 

Esiste ancora ?
Da una veloce ricerca sul sito Telecom (che sito del cavolo,
praticamente tutto in flash) pare (fortunatamente) di no.
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Fortunato tu che sapevi chi era e gli potevi bussare! 
Difficile che non si sapesse, il contratto veniva fatto da entrambi e
i cavi venivano collegati nello stesso momento, non è che ti
assegnavano un duplex con uno a caso...
Al riguardo va ricordata una scena in "Totò, Fabrizi e i giovani
d'oggi" in cui il vicino di casa di Totò si lamenta di non poter
telefonare perché la figlia di Totò sta perennemente al telefono col
figlio di Aldo Fabrizi.
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Beh, io avevo 5 anni. Poi alla fine lo sapevamo anche noi chi era. Abitavano 
in un'altra scala e per dare i colpi di scopa, dovevamo ricorrere al 
portiere. Ricordo che mio padre era stato costretto a fare quel tipo di 
contratto, perchè linee simplex non ce n'erano. E quando dopo anni di 
disperazione non riuscì a convertire la linea dovette fare addirittura un 
contratto nuovo, col risultato che l'altro beneficiò dell'operazione senza 
cacciare una lira. Morale, anche allora la SIP, oggi Telecom, ci fotteva 
alla grande, in pieno monopolio