Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: chiedo Telefono+ADSL e non mi dicono che l'ADSL non si puo' attivare!

Salve a tutti
A circa metà giugno ho richiesto al 187 l'attivazione della linea
telefonica a Zagarolo vicino Roma. NON sono stato affatto avvertito
della non disponibiltà dell'ADSL sulla suddetta linea al momento della
richiesta, cosa di cui sono venuto a conoscenza solo dopo averlo
chiesto  ai tecnici Telecom.
Insomma: ho richiesto linea telefonica e ADSL, ma ora mi ritrovo solo
la linea telefonica che non mi serve affatto, ma ha comunque un costo
mensile, oltre al costo dell'attivazione della linea stessa.
 La cosa bella é che hanno risposto ad un mio fax di protesta dopo più
di due mesi dicendomi che la centrale non é servita. Perché non me
l'hanno detto prima? E grazie che non é servita! Senno' il fax di
protesta perché mai lo avrei dovuto mandare?
Ovviamente é impossibile sapere se l'ampliamento necessario per poter
aggiungere nuovi utenti ADSL é già previsto tra 1 settimana, un mese,
un anno, "sono dati riservati che non abbiamo neanche noi" questa una
risposta datami in merito da un operatore del 187.
Ora il dilemma é: disdico tutto? Mi hanno consigliato, al 187, di fare
disdetta con reclamo... peccato che intanto paghi e poi forse ti
rimborsano... e se gli devo poi dare comunque 96 euro + 2-3 mesi di
canone? (+circa 1,40 euro per 2 tentativi di usare un modem 56k mdr ).
Se aspetto, magari sarà possibile avere l'ADSL tra due anni o mai...
ma se disdico e tra una settimana fanno 'sto benedetto ampliamento e
io che faccio poi pago per due attivazioni diverse?
Il bello é che il telefono e basta non l'avrei mai attivato, per
chiamare mi costa più del cellulare.
Insomma sono nelle mani delle scelte aziendali della Telecom.
Luca

 ha scritto nel messaggio 
news:32948a3c-47c8-46a4...@y21g2000hsf.googlegroups.com...
Ora il dilemma é: disdico tutto? Mi hanno consigliato, al 187, di fare
disdetta con reclamo... peccato che intanto paghi e poi forse ti
rimborsano... e se gli devo poi dare comunque 96 euro + 2-3 mesi di
canone? (+circa 1,40 euro per 2 tentativi di usare un modem 56k mdr ).
Se aspetto, magari sarà possibile avere l'ADSL tra due anni o mai...
ma se disdico e tra una settimana fanno 'sto benedetto ampliamento e
io che faccio poi pago per due attivazioni diverse?
Al 187 possono avere una previsione di 2-3 mesi, quindi
se come temi che la settimana dopo ampliano la zona,
cio' appare poco possibile.
Essendo il servizio adsl un servizio aggiuntivo, non puoi
precludere alla sua non attivazione la risoluzione contrattuale
e l'esenzione delle spese di attivazione. Ti verra' inoltre addebitato anche 
il costo
di disattivazione linea, circa 50 euro.
Avresti dovuto fare qualche indagine prima di richiedere l'allaccio.
Telecom ti rispondera' piu' o meno così.
M.
 

Come si può vedere sul sito wholesale di TI la centrale di zagarolo è
satura, ma fortunatamente è previsto l'ampliamento per agosto 2008
(????) Sicuramente se ne parlerà per settembre.

 satura, 
Le ADSL le ha prese tutte Ricucci per fare trading on line? :-)

 ha scritto nel messaggionews:32948a3c-47c8-46a4...@y21g2000hsf.googlegroups.com...

Le ho fatte eccome le indagini, voglio dire, davo per scontato che se
i vicini avessero internet, lo potessi avere anch'io...


wow dici sul serio o è uno scherzo?


ma scusate, lo dico solo come sfogo, ma allora che senso ha che questi
fanno cosi i vaghi? Voglio dire se l'ampliamento è imminente... mah

 fanno cosi i vaghi? Voglio dire se l'ampliamento è imminente... mah
Il sito è 
www.wholesale-telecomitalia.it
 le date di solito non sono
così precise,
ma se c'è scritto che verrà ampliata è vero.

Insomma sono nelle mani delle scelte aziendali della Telecom.
Luca
--
Luca.. sul sito 187 sono segnate le zone coperte o meno, prima di fare un
abbonamento è opportuno accertarsi se il servizio è disponibile.
Dai la disdetta entro i 10 giorni.
-- 
Ciao
Spin

 Spin
Eh ma ripeto... davo per scontato che se i vicini hanno l'ADSL, allora
non c'é nessun motivo per averlo anch'io, e comunque al 187 non mi
hanno detto che c'erano problemi. In ogni caso so che risolvere la
cosa, e questo non é poco. A sto punto se pure passa un mese o due
diciamo che va bene lo stesso.
Grazie a tutti comunque

ehhmmm scusate ho molto sonno: posto di nuovo perché non si capiva
niente :-p
Eh ma ripeto... davo per scontato che se i vicini hanno l'ADSL, allora
allora potevo averlo anch'io senza problemi.  Al 187 non mi
hanno detto che che al momento il servizio non era disponibile per i
nuovi utenti. Comunque almeno so che in poco tempo la cosa si
risolverà. A 'sto punto se pure passa un mese o due diciamo che va


 ha scritto nel messaggio 
news:bcaddf0a-675b-4edd...@y38g2000hsy.googlegroups.com...
Le ho fatte eccome le indagini, voglio dire, davo per scontato che se
i vicini avessero internet, lo potessi avere anch'io...
Certo, alla fine non ti si puo' imputare nessuna colpa...
M. 

Ciao 31 enne
Ho appena visto che la centrale di Zagarolo non è più satura, prova a
richiedre l'adsl.
Ciao e buona fotuna