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Titolo: DISDETTA FASTWEB

  a.. a seguito di disdetta del mio abbonamento inviata con Raccomandata 
A.R. il 15 gennaio 2007 e ricevuta dalla fastweb il 16 gennaio 2007 come 
confermato dalla ricevuta di ritorno nonché da un operatore telefonico il 
quale mi aveva comunicato che la conclusione della fornitura di servizi 
FASTWEB era effettiva dopo 60 giorni e precisamente dal 17 marzo 2007, oggi 
mi è arrivata una bella fattura da pagare per i mesi di maggio e giugno.... 
per fortuna sono stato previdente a bloccare il servizio (RID).
  b.. Per tali motivi ho inviato un'altra raccomandata, specificando che 
sono loro a rimborsarmi la somma di denaro spettantemi relativo al mese 
successivo cioè (aprile) che non ho usufruito in quanto già pagato il dovuto 
sulla fattura precedente vi sembra corretto questo?
  c.. Cosa dovrei fare a questo punto che non ho più la possibilità di 
telefonare al 192193 per cantargliene quattro poichè attualmente sono 
passato a Wind con un nuovo niumero telefonico!!!! ciao

Nella raccomandata hai per caso messo una copia del documento di 
identità de del codice fiscale ? Se non li hai inseriti, la raccomandata 
è stata achiviata e non considerata per vizio di forma (non dare mai 
retta agli operatori telefonici, possono dir quello che vogliono). 
Comunque mi sembra che Fastweb non ti abbia dato comunicazioni scritte 
sulla interruzione di servizio....
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 ha scritto nel messaggio 
news:46533DE3...@tim.it...
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retta agli operatori telefonici, possono dir quello che vogliono). 
Io per le disdette mi sono sempre limitato ad indicare, per scritto,
nome, cognome, codice utente e codice fiscale, mai una fotocopia (nè
d.i nè c.f.) e non ho mai avuto problemi.
-- 
Visita il mio sito (
http://xoomer.virgilio.it/vt75ge/
)
se non vuoi che scriva il tuo nick sul mio Death note.

Xchè sono stati buoni. Potevano archiviarla per vizio di forma. In fondo 
se non alleghi copia documento di identità e del codice fiscale 
potrebbero dire che la raccomandata potrebbe averla inviata per 
qualsiasi motivo chiunque diverso da te ... e nell'incertezza archiviare 
tutto. (il codice fiscale può essere calcolato da chiunque).


 ha scritto nel messaggio 
news:46549FC...@tim.it...


 parte della fastweb.
Io non accuserei cosi' eplicitamente Fastweb: capita anche con Telecom ed 
e' la classica tipica mancanza di rispetto da parte delle aziende nei 
confronti dei clienti, specie se non sono piu' polli da spennare perche' 
hanno deciso di disdire.

> Penso che la fastweb facciano i furbi cioè abusano nei confronti degli


Appunto, te lo hanno detto a parole, ma nulla di scritto. Che gli 
racconti ? Bazzecole ? Non hai nulla di cartaceo che possa dimostrare il 
tutto.


Eppoi dmmi una spiegazione plausibile per cui ti hanno mandato la 
fattura dopo la accomandata e la loro telefonata ?


> Penso che la fastweb facciano i furbi cioè abusano nei confronti degli 


Caro Max,
Come ho spiegato prima...come da regoalmento fastweb sono in piena regola 
semmai sono loro che non rispettono il regolamento:
1) Ho spedito una raccomandata di disdetta con allegato la copia della mia 
carta d'identità.
2) Dopo qualche giorno mi hanno telefonato per la conferma di ricevimento 
della mia disdetta, informandomi che la conclusione della fornitura di 
servizi
FASTWEB era effettiva dopo 60 giorni dal ricevimento della mia disdetta.
3)  Per sicurezza dopo qualche settimana ho richiamato personalmente più 
volte per avere conferma della mia disdetta e gli operatori della fastweb mi 
hanno sempre confermato che la mia avvenuta disdetta, inoltre mi ha anche 
telefonato la telecom per sapere se avevo intenzione di mantenere il numero 
telefonico, naturalmente gli ho risposto di no.
4)A questo punto mi sono tranquillizzato poichè avendo fatto le cose in 
regola non c'era motivo di preoccuparmi.
5) Un bel giorno mi arriva la bella fattura da pagare, per fortuna avevo 
bloccato il RID presso la mia banca, ho fatto una bella raccomandata A.R. 
spiegando tali motivi.
6) Non contento dopo una settimana gli ho rispedito un'altra raccomandata 
con una bella diffida  menzionando in caso di mancato "Vostro positivo
riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, agirò come riterrò
più opportuno per la tutela dei miei diritti, con riserva di adire le vie
legali o competenti sedi giudiziarie etc.. allegando la copia di disdetta - 
copia della richiesta rimborso del mese che non ho usufruito - copie delle 
ricevute relative alle raccomandate e la fattura  in originale che mi hanno 
spedito.
Adesso, vediamo un pò chi a ragione...... e come andrà a finire. ciao Donato

 Adesso, vediamo un pò chi a ragione...... e come andrà a finire. ciao Donato
Loro non possono chiederti nulla! Tu hai mandato molte piu`
raccomandate del dovuto, queste sono le tue prove...
Fastweb non ha possibilita` di agire e non gli conviene farlo, se lo
fara` ugualmente, intimandoti qualche pagamento, magari tramite
agenzia di recupero crediti, hai la possibilita` non sono di adire le
vie legali, ma anche di chiedere danni per fatture ingiustificate.
Tieni copia di tutte le documentazioni scritte finora prodotte, delle
ricevute delle raccomandate che hai inviato e qualsiasi altra prova di
questo tipo.
-- 
    Uranium per Capsule Corp. con Debian
==============================================
"Bene, ho finito di tagliar la legna! Nd Goku"
==============================================
    Pubblic key = 
http://snipurl.com/16uib

 
Perche' non sono obbligati a farlo e non lo fanno mai. Basta chamarli e
chiedere loro per quando e' previsto il distacco.

 
Perche' sono disorganizzati, come molti altri in questi frangenti (ossia
perdita di un cliente, alias pollo da spennare), compresa Telecom.

 6) Non contento dopo una settimana gli ho rispedito un'altra raccomandata 
Tutte raccomandate inutili, tempo e soldi persi. Bastava solo la ricevuta
di ritorno della raccomandata di disdetta. Ignoravi la bolletta che
intelligentemente non hai pagato e quando un eventuale ufficio gestione
recupero crediti ti avesse contattato sarebbe bastata quella ricevuta per
zittirli.


wrote:
[cut]
[ot] tu e Donato dovreste iniziare a quotare [/ot]

> [ot] tu e Donato dovreste iniziare a quotare [/ot]
DAL NOME SI CAPISCE GIA' CHE PERSONAGGIO SEI.....(VT75GE):
NELLA LINGUA ITALIANA IL SIGNIFICATO DI "QUOTARE" E' IL SEGUENTE :
Se vuoi che ti risponda spiegami cosa intendi per quotare:
  (io quoto ) 1 Obbligare per una quota: quotare qlcu. per cento euro. 2 
Assegnare il prezzo a un titolo in un listino di borsa. 3 (fig.) Valutare, 
stimare. B v. intr. pron. Partecipare a una contribuzione impegnandosi a 
pagare una certa somma.
Microsoft® Encarta® 2007. © 1993-2006 Microsoft Corporation. Tutti i diritti 
riservati.
COSA INTENDI DIRE CON QUOTARE???????


http://www.krisopea.it/mvp/Quoting.htm
--
Bye 


Peccato che "quotare" derivi dall'inglese e non dall'italiano... cosi`
come il 99,9999% dei termini informatici!


OK... forse ho capito quotare si intende cancellare tutto il messaggio 
precedente e inserire quello nuovo giusto???? 

E cosa aspetti a mandargli una lettera in cui chiedi l'annullamento 
della fattura


Io comunque non mi fiderei VERBA VOLANT, SCRIPTA MANENT. Loro potrebbero 
dirmi qualsiasi cosa (specialmente quando sono ditte esterne)


> Penso che la fastweb facciano i furbi cioè abusano nei confronti degli 


 vizio di forma.
A parole possono dire quello che gli pare. Dall'altra parte del telefono 
era Fastweb ? Che cosa ti assicurava che era un addetto Fastweb?


Bč non hai tutti i torti, ma gli avrei inviato 2 righe in cui chiedevo 
loro di noj rompere piů i cogl....


 
Ma che fesseria, lo scripta che conta - e l'unico - e' la A/R iniziale.
Punto e fine.

 Se diamo retta ai codici, non si finirebbe mai (anni, secoli, ere...)
Ah si'? e allora come si finisce? :-((( Qual e' il riferimento legale in
ambito di controversie?

 precedente e inserire quello nuovo giusto???? 
No! Significa questo 
http://wiki.news.nic.it/QuotarBene
 per il GCN...
e siccome questo NG e` stato creato attraverso le procedure del GCN,
si dovrebbero accettare le regole stesse impostate dal GCN prima
ancora di scriverci, tra queste l'uso del quotare !
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COSA INTENDI DIRE CON QUOTARE???????
Come chiedere ad un neopatentato di non andare a 100 km/h col limite a
50.

 COSA INTENDI DIRE CON QUOTARE???????
Un preciso dovere: 
http://alnitak.ctt.it/iltuodovere.jpg
-- 
Salva saluti da:
echo 40959219681464777729187986074393988395592896740592906P | dc
Volete un mondo pulito? Scopate!

E io che ca..o stò dicendo
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Hai mai visto come funzionano le cause in tribunale ?
Eppoi la legge italiana èmolto interpretativa....
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> ambito di controversie?
Te lo dico io... quando sai di avere ragione e non riesci a trovare una 
conclusione a tuo favore a questo punto ti rivolgi
da un avvocato in questo modo la soluzione la trovi immediatamente, inoltre 
ti dovranno rimborsare anche le spese del legale nonché i danni subiti e 
tutto quello che ti spetta ciao 

Questa puņ essere una buona soluzione basta trovare un buon avvocato (e 
non uno dei tanti avvocatucoli).
