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Titolo: rottura pompa gasolio (7000 km !!!) (lunghino...)

Beh, sentite questa storia:
focus tdci 100 cv 7000 km circa. Mi fermo in autostrada ad una
stazione di servizio e quando vado a ripartire la macchina non ne
vuole sapere. Chiamo il soccorso stradale che mi porta all'officina
Ford di zona, che è anche concessionario Ford. Mi viene diagnosticata
la rottura della pompa del gasolio che, chiaramente, non è disponibile
in Italia (deve arrivare dalla Germania), quindi vado a prendere
l'auto sostitutiva a 30 km, carico i bagagli e proseguo il mio
viaggio, con 24 ore di ritardo. Dopo 8 giorni l'auto è pronta e la
vado a ritirare (il guasto è successo a circa 450 km dalla mia
residenza). Provo l'auto in autostrada con il capo officina, mi
assicura che il lavoro è venuto bene, tutto in garanzia, saluto e
parto per tornare a casa. Arrivato a casa incomincio a sentire
qualcosa di strano, cioè odore di gasolio, non sempre, ma ogni tanto
arriva nell'abitacolo qualche ‘tanfata' di gasolio. Aspetto un paio di
giorni e poi vado da una officina autorizzata. Prendo appuntamento,
aspetto altri 3 giorni e quando la porto, il meccanico ci mette le
mani e si accorge che: a. un tubetto in ferro che porta il gasolio
agli iniettori perde; b. per sostituire la pompa hanno probabilmente
rotto la fascetta di metallo che regge la cuffia del semiasse che si è
così rotta, causando lo spargimento del grasso qua e là nel cofano
motore! Lo stesso meccanico mi assicura che quando si cambia la pompa
del gasolio anche tutti i tubetti vanno cambiati perché il ‘filo'
della avvitatura non regge due montaggi, e essendo la pressione del
gasolio molto forte, viene appunto chiesta la sostituzione degli
stessi.
Il poche parole mi sostituisce questo tubetto, mi monta una nuova
cuffia e finalmente riparto. Sono passati 16 giorni dal guasto. Ma è
regolare un servizio del genere ? E poi, a parte il servizio, una
pompa del gasolio che si rompe dopo solo 7000 km ? Adesso devo invece
ritornare a questa officina autorizzata Ford perché le spazzole
tergicristallo a volte non ritornano a fine corsa…scusate lo sfogo…ma
vorrei un vostro parere…
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 vorrei un vostro parere.
E' un rele da 2 euro da cambiare...una stupidata!
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Vienitibastono - Sergio (24, 115, PV)
Ford Focus TDCi 115cv Ghia, Panther black
Frecce bianche, assetto Eibach, gomme 205/50 r16
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 E' un rele da 2 euro da cambiare...una stupidata!
Sì ma tutto il resto dove lo metti!!!!! Povero cristo!
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Confermo !!! Pero' qua' dicono costava 5E  ....vabbe' cmq e' lui !
E se avete fretta di sistemarlo e non ce l'hanno c'e' quello del vetro
dietro che e' uguale !
Bye,
AlexSv (26,115,SV)
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 Beh, sentite questa storia:
Chiama il Servizio Clienti della Ford Italia: anche se serve a poco,
racconta la tua storia indicando precisamente il nome del concessionario
che ha eseguito la riparazione informandoli che ti preoccuperai di
avvisare, tramite lettera, la stampa specializzata ed, eventualmente,
riviste come Altro Consumo e associazioni a difesa del consumatore! Almeno
si ca***ranno un po' sotto. Poi se lo farai, sarà comunque una buona
informazione verso un modo di lavorare assolutamente poco professionale!!!
Per questo conviene sempre fare l'estensione della garanzia.
Ti siamo tutti vicini!
-- 
Ford_focus_tdci© (Simone 32,115)
Focus TDCI 115 Zetec Panther Black 2001
Cerchi MilleMiglia HT3 da 16" e frecce bianche
Pneumatici Goodyear Eagle F1 GS-D3
Dischi forati e pastiglie Brembo Serie Oro
Barre duomi anteriori superiore ed inferiore
Molle e ammortizzatori Eibach Pro Kit
/////ALPINE 7878R & Focal & Protos (
www.zacksprotos.altervista.org
)
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grazie delle indicazioni per le spazzole tergicristallo.
Ieri sono passato in officina, ma chiaramente il difetto non è
comparso !
ho provato diverse volte e niente, il funzionamento sembra regolare,
comunque se accade di nuovo 'suggerirò', se necessario, la soluzione
al meccanico Ford.
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 vorrei un vostro parere.
Sul fatto che si rompa un componente meccanico dopo solo 7000Km è possibile
e si tratta di una "normale difettosità statistica" (purtroppo si chiama
così).
Cioè ci sono difetti intrinseci che costerebbe troppo monitorare ab-origine
ragion per cui si attiva una garanzia completa di 2 anni dall'acquisto,
eventuali anomalie in quel periodo sono riparate in garanzia.
La cosa non normale è il comportamento della prima officina autorizzata.
Ti invito ad inviare le due fatture all'ufficio clienti Ford per segnalare
il comportamento poco corretto della prima Officina alla quale invierei la
nota per conoscenza.
La Ford (come altre marche) tende a monitoare sempre meglio la propria rete
di assistenza ed è corretto che abbia il riscontro di costi elevati di
manutenzione a fronte dello stesso guasto.
E' la Ford, per le nostre auto, che si deve preoccupare di farle riparare
correttamente (paga lei).
Riguardo al tergivetro l'anomalia si risolve in poco tempo, sempre presso la
rete Ford, anche questo intervento è in garanzia.
-- 
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Saluti Sebastiano
(45,115,RM)
Focus SW 18TDCI GHIA - TONIC
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grazie anche a te per le indicazioni.
saluti
Paolo
#focus tdci -100cv#
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quale è il numero di telefono clienti della ford ???
grazie
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 grazie
0691806900
-- 
AndreaRP
andr...@despammed.com
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