Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: 892.187

Prossimamente ...
)\/). 

 Prossimamente ...
A pagamento?
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 A pagamento?
Hai mai visto un 892 gratuito? Io no!

 Prossimamente ...
si va beh, non mi va la linea e pago per segnalarlo..ci mancherebbe 

 Hai mai visto un 892 gratuito? Io no!
Neanche io ... :-)
Far pagare per un servizio clienti che il piu' delle volte e' un
"disservizio" scortese/inconcludente che spesso fa' cadere la linea oppure
appoggia la cornetta sul tavolo, garantendo anonimato e impunita'
all'operatore mi sembra quantomeno RIDICOLO!


 Hai mai visto un 892 gratuito? Io no!
ennesima truffa
raccontalo a mia nonna che non deve fare 892817 perche cosa  ^^^
come se lo cerca il numero sull'elenco ...se non ci legge neanche
omamamamamamma sai perche mi batte il corazon, ho visto i ladroni, ho
visto i ladroni


 Ci si puo rivolgere ai negozi punto187, non penso che la ci facciano pagare
il biglietto per entrare :@(
Dio che darei per veder fallita questa società di merda
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 Dio che darei per veder fallita questa società di merda
Scusate, evidentemente c'è un equivoco (Massimo, la prossima volta sii più 
chiaro!):
892187 riguarderà esclusivamente l'assistenza tecnica per Alice Free e Alice 
Ricaricabile.
Il 187 rimane com'è.

 Il 187 rimane com'è.
..preciso meglio: in pratica faranno pagare l'assistenza tecnica per i 
profili a consumo (Free e Ricaricabile, appunto), mentre per i profili a 
canone rimane il 187.5 (gratuito).
Ciao.

 canone rimane il 187.5 (gratuito).
Ben venga ... 
Troverei altresi' corretto che paghino anche gli utenti che telefonano al
187 gratuito segnalando problemi inesistenti che possono essere
riconducibili a loro imperizia o problematiche tecniche attinenti al loro
PC o modem ...


 profili a consumo (Free e Ricaricabile, appunto), 
Resta esclusa Alice Mia base (in altre parole Alice Mia Free)
Il costo se confermato sara' di 50 cent al minuto e costo massimo di 
15 euro.
Ciao

 chiaro!):
Ci sono probabilmente ancora alcune cose da definire
per cui non volevo dare info sbagliate, ma solo
un' anticipazione su un numero che nel bene e nel male
e' destinato a breve a far parlare di se.
)\/).

 PC o modem ...
GIUSTO!
ma allora nel caso i problemi siano invece della telecom che sia lei a 
risarci attivamente non buffonate tipo un canone BASE gratis, o pochi euro 
al giorno, nel mio caso avrei comprato l'auto nuova..... 

 ha scritto nel messaggio 
news:434ff35e$0$29546$4faf...@reader1.news.tin.it...

mah vedi te.....pago un prodotto e lo pago più di ogni altra parte sulla 
terra, il prodotto fà spesso schifo e non poco, per risolvere il problema 
del prodotto devo anche pagare? ma siamo scemi! 

 ha scritto nel messaggio 
news:4350533c$0$20486$4faf...@reader4.news.tin.it...

Non hai capito niente!
L'assistenza tecnica di cui si parla non riguarda i guasti alla portante o 
al modem (causa Telecom, fornita gratuitamente dal 187.5) ma l'assistenza 
alla prima installazione e alla registrazione, non previste in nessun 
contratto (nemmeno in quelli a canone) e finora fornita comunque 
gratuitamente.
Per tua informazione, c'è gente che per installare un modem usb o per 
registrarsi su rossoalice tiene impegnato un operatore per mezz'ora/tre 
quarti d'ora!
Gratis (finora!). 

 Gratis (finora!).
Non potevano mettere nel calderone tutte le chiamate.
Considerando che ci sono abbonati che arriva il kit,chiamano
e dicono "e' arrivato il kit, che devo fare?" o abbonati che
*pretendono* assistenza perche' hanno preso un virus,
o un malaware,o non hanno voglia di leggere come si configura
Outlook per la posta, Telecom si e' trovata costretta a fare una cernita.
Anche perche' chi ha *realmente* bisogno di assistenza,spesso per le
ragioni di cui sopra, non sia costretto a fare mezz'ora di attesa.
Per me ihmo e' giusto che chi non ha voglia di leggere sul sito come
configurare la posta,e voglia la pappa pronta da un operatore,paghi
la consulenza.E' anche giusto che chi ha realmente un problema abbia
un assistenza degna di questo nome.E gratuita.
)\/).


Sottoscrivo. 

 ha scritto nel messaggio

sottoscrivo
questa volta!!!!!
   ------\ | /
-----( @ @ )
---oOO-(_)-OOo-------
Cosa dice un elefante quando vede un uomo nudo ? Ma come fara' a bere?
.. ha e cio' cambiao i colori ai ssito..perche' vummavete rimproverao
http://zibideo.altervista.org/

 un assistenza degna di questo nome.E gratuita.
Voglio vedere però come farai a sceglire se pagare o non pagare in base al 
problema, poniamo il problema....non mi connnette eppure i driver sono ok il 
modem lo "vede" bene e la luce della portante è fissa, che faccio?
Soluzione A: Chiamo a pagamento e scopro che in verità era la telecom che 
come sempre aveva un problema sulla mia linea (Linea sporca abbasamento i 
segnale della portante, DSLAM che si droga ectct) ho pagato per un problema 
vostro?
Soluzione B: Chiamo aggratis ma in verità scopro che sono fesso io perchè 
avevo messo i driver per w98 su xp del cd, parava tutto ok, ma io manco so 
cosè win98 (Ai tempi ciucciavo il latte), non ho pagato ma son deficente io?
Vorrei insomma capire come fai a determinare se il problema è il tuo o il 
loro? e intanto TU paghi....
Un esempio per tutti: sito di trnitalia, la ragazza lo usa spesso per 
lavoro, sul sito dice che è cambiato orario (Estivo invernale) ma il 
servizio trinitalia SMS dice che il treno è regolare---che fare? chiamo il 
numero "verde" e chiedo, il problema è vostro, siete deficenti e nons apete 
gestire un sito web o siete deficenti e non sapte gestire un servizio SMS, 
solo che il numero verde none site più....ma un 892 ti aspetta.....per 
chiedere se c'era o no il treno...5 euro di mazzata, da notare poi che lei è 
abbonata e paga già una fucilata al mese.....