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Titolo: Telecom - frode ai danni di Tele 2

Ragazzi ieri è successa una cosa incredibile.... Premettendo questo:
- Sono un cliente Tele 2 con PRESELEZIONE AUTOMATICA da 2 anni.
- Ho Alice MEGA di telecom da 1 anno.
Ieri mi arriva una bolletta Telecom di oltre 700? che, escludendo i costi di 
alice mega che dovrebbe essere l'unica cosa che pago inisieme al canone 
della linea a telecom, mi arrivano oltre 550 euro di TELEFONATE che partono 
dal periodo di Marzo 2004 ad oggi...  che in realtà avrebbe dovuto fatturare 
Tele 2 (a cui tralaltro pagavo un canone di 10? a bimestre per la tariffa 
Senza Tempo).
In pratica è successo questo:
- Per quasi un anno ho pagato un canone a tele 2 SENZA SFRUTTARLO.
- La preselezione che viene tuttora confermata dall'operatore in realtà NON 
funziona e le telefonate li tariffa telecom
- A telecom mi trovo a pagare per delle telefonate che dovevano essere 
fatturate con una tariffa diversa e di sicuro con un risparmio netto di 
almeno il 50% con l'opzione Senza Tempo da me sottoscritta con Tele 2.
Ora cosa dovrei fare? Penso che la colpa di tutto sia da attribuirsi a 
Telecom che di sicuro ha commesso qualche errore tecnico nella preselezione 
(che ripeto a tutt'ora risulta ATTIVA)....
Quindi mi dovrò trovare a chiedere:
- O un blocco dei pagamenti, o richiesta di rimborso a telecom delle 
telefonate che non dovevano inoltrare loro.
- Un rimborso di tutti i canoni pagati a vuoto a Tele 2.
Lunedì andrò dall'avvocato e comincerò una procedura legale nei confronti di 
telecom, ora li spenno per bene.
A qualcuno è capitato qualcosa di simile? 


..appunto, ma non tanto per spennare telecom ma Tele2 che a volte (il più) 
"ciurla" nel manico....e cercherei di pararmi il culo perchè nell'ipotesi 
che Tele2 abbia pasticciato (molto verosimile) tu saresti nelle condizioni 
di chi aveva la sensazione di spendere una cifra e per effetto di questo 
incasinamento dovrà fronteggiare spese ben maggiori.... comunque la tua 
controversia sarà sempre con Tele2 penso.

 causa a tele 2, semmai tele 2 dovrebbe farla a telecom.
Mah,  io penso che una controversia sia tra coloro che sottoscrivono un 
contratto, la domanda successiva quindi è: tu con chi hai il contratto?.
Comunque la questione è interessante... tienici al corrente degli sviluppi! 

 
Io qui sento puzza di imbroglio da parte di chi il servizio di 
preselezione lo offriva, sicuramente, dopo le tue numerose telefonate, 
la Tele2 non si è sentita in grado di far fronte (a seguito della 
valutazione dei costi) a tutto ciò, andando a impiastrare tutto, 
probabile....Anche perchè non credo che loro siano fessoncelli :/
Poi dispiace quando queste cose accadono, ma credo che ci sia un pò di 
pasticcio vero e proprio da parte di una delle due, e con una 
preselezione puoi stare certo che non è di telecom, in quanto le 
chiamate vengono passate su RI e non su RTG telecom.

 ha scritto nel messaggio
news:33619rF...@individual.net...

Ma stai trollando?
E' evidente che non gli ha funzionato la CPS e le sue chiamate sono andate
su rete telecom.
La colpa è di telecom italia che gestisce la CPS con lui.
Infatti deve dimostrare che tali chiamate sono state effettuate con il 1033
davanti al numero (solitamente accluse in bolletta sotto la voce "1033"). Se
non sono dietro tale voce significa che c'è stato un ovvio errore da parte
loro.
Se poi ti hanno tolto la CPS devono dimostrare (con un documento, con una
registrazione) che sei tu ad averglielo richiesto.
ciao,
-- 
rivap

funziona e le telefonate li tariffa telecom
Hai un qualche servizio che fa si' che NON esca il tuo numero al
chiamato? (esempio due linee con commutazione automatica)
Perche' se e' cosi', assurdo ma vero, la preselezione non funziona
(viene fatturato tutto verso un unico numero, dato che a causa della
commutazione automatica non e' possibile sapere quale delle due o piu'
linee stai usando in uscita)

 ha scritto nel messaggio 
news:t9lvs0l57nj5kbko4...@4ax.com...
