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Titolo: Non riesco a telefonare, niente segnale.....

Salve a tutti,
    	mi ritrovo nella situazione di non poter telefonare perchè non c'è il 
segnale di libero, però in ricezione va tutto bene come anche l'ADSL Alice.
Al 187 mi hanno fatto l'autodiagnosi ( facendomi scollegare tutti gli 
apparecchi ) dicendo che c'è un "guasto esterno" e sarà riparato al più 
presto.
Intanto mi dicono di non usare il cordless e collegare un telefono 
tradizionale per non chiari motivi ( che tra l'altro non ho ).
Il fatto è che son già tre giorni che sono in sta situazione e per me è 
importante poter telefonare.
Vi è mai capitata una situazione del genere ? Che può essere ? Io ho 
controllato la mia linea di casa ed è OK, per forza deve essere un 
pasticcio indipendente dalla mia responsabilità.
Sull'elenco c'è scritto che avrei diritto ad un indennizzo in caso di 
protratto malfunzionamento, è il mio caso ?
Grazie per l'aiuto e saluti. Gianni Temporale.

 protratto malfunzionamento, è il mio caso ?
Dipende da quando e' stato segnalato il guasto
Ciao

 Dipende da quando e' stato segnalato il guasto
Il guasto l'ho segnalato sabato.
Grazie e saluti.

 Il guasto l'ho segnalato sabato.
La riparazione dovrebbe essere fatta entro martedi'.
Non conosco la situazione della tua zona, ma a causa dei forti temporali
il numero dei guasti non si conteranno e potrebbero risentirne i tempi
di effettivo ripristino.
Ciao

 di effettivo ripristino.
Io sono di Padova centro, non ci sono state bufere, solo un po' di pioggia, 
insomma nulla di eccezionale.
Grazie e saluti.

 Quando ricevi la conversazione e' nitida o molto rumorosa?
Contrordine, quando mi telefonano sento un bel trillo strano in sottofondo, 
e chi mi chiama dice che è come se non rispondessi, penso a sto punto che 
sia un problema Telecom e non certo mio.
Grazie e saluti.

 sottofondo, e chi mi chiama dice che è come se non rispondessi,
...e magari con accavallamento di altre conversazioni?
Se esce un bel sole e la temperatura sale, il problema probabilmente
scompare.
Quindi spera che trovino prima il guasto altrimenti diventa praticamente
impossibile, e se ne riparlera' al prossimo acquazzone.
Ciao

 impossibile, e se ne riparlera' al prossimo acquazzone.
No il problema è uguale anche con il bel tempo, non comunico, alle chiamate 
il telefono che squilla anche dopo che ho alzato la cornetta, sento uno 
strano rummore in sottofondo ( no altre chiamate ), va solo l'ADSL.
Speriamo trovino il problema, ho provato a guardare l'eterno del caseggiato 
ed è tutto OK; tanto che agli altri condomini il telefono funziona 
perfettamente.
Grazie e saluti.

 ha scritto nel messaggio
news:vPmNc.47188$OR2.2...@news3.tin.it...


 nudo evidentemente gli č indigesto).
A oggi ancora nulla, dopo innumerevoli chiamate e solleciti al 187, non so 
piů che fare, se mi dicono dov'č il danno vado io a ripararlo !
Roba da matti, cmq chiederň l'indennizzo per i giorni di mancato 
funzionamento.
Saluti.

 funzionamento.
Ciao scusami ho letto la tua storia, la mia è analoga, sono di Milano, come
si fa a chiedere l'indennizzo a Telecom per 4gg di mancato funzionamento?
Grazie e in bocca al lupo.
Emanuele.
milano3
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