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Titolo: 0878 in bolletta, che fare?

Salve!
L'ultima bolletta che mi è arrivata conteneva una serie di telefonate ad un
numero 0878 (indicato nella lista delle chiamate come Numero a tariffazione
speciale Albacom) tutte con una durata compresa tra i 6 ed gli 8 secondi. Il
costo totale di queste chiamate incide sulla mia bolletta per un buon 25%.
Ho prontamente chiamato il 187 per avere delucidazioni in merito, ma, in
tutta onestà, mi sono sentito un po' preso in giro. Mi hanno detto in primo
luogo che non potevo chiedere una procedura di verifica delle telefonate
effettuate, perché se sono state fatturate, ciò significa che sono stata
effettuate e che eventualmente avrei dovuto contestare la fatturazione delle
telefonate prima della fatturazione stessa! Ma LOL!!!
In ogni caso... In una maniera delicata ma maliziosa, mi è stato detto che è
colpa mia, perché si tratta di sicuro di un "programmino" (come hanno detto
loro) che mi si è installato sul computer... cioè (proseguendo come ha detto
la gentile opertrice) di un'icona che io continuo a schiacciare... C'è un
piccolissimo problema: io non ho un computer in quell'utenza telefonica, mai
c'è stato e mai entrerà in quell'appartamento: ciò è anche facilmente
verificabile da parte di Telecom, analizzando il mio elenco delle chiamate,
perché nessuna è diretta verso un numero di un server Internet.
Infine, vi chiedo: è possibile ottenere il numero completo che Telecom
ritiene che io abbia chiamato, senza l'eslcusione delle ultime tre cifre
come accade con la visualizzazione dal 
187.it
? (così almeno mi renderi conto
di chi loro ritengono io abbia chiamato).
Ma soprattutto, qualcuno ha avuto un'esperienza simile e mi può consigliare
su come muovermi?
Grazie, Giancarlo

 bolletta per un buon 25%.
Il prefisso 0878 e' usato per il televoto:
http://www.tariffe.it/numeri_speciali/0878.html

 Il prefisso 0878 e' usato per il televoto:
... e non solo...
http://punto-informatico.it/p.asp?i=54823&r=Telefonia

 ... e non solo...
Questo lo so; infatti, tutte le chiamate mi sono state addebitate ad un
costo di 0,833 euro e la gentile operatrice del 187 mi ha detto che si
trattava di un numero di un cellulare satellitare... Vabbè... In ogni caso,
il problema non cambia, perché io non ho mai composto quel numero, non ho
mai partecipato a televoti o a programmi di cartomanzia, non posso avere
dialer perché non c'è computer... Visto che il costo della chiamata è sempre
lo stesso, nonostante la diversa durata delle singole chiamate e visto che
si tratta sempre dello stesso numero (salvo che cambino le ultime tre cifre)
a me è venuto il dubbio che possa essere un errore nella fatturazione.

 posso avere dialer perché non c'è computer... 
Sei l'unico in casa tua ad avere accesso al telefono?
Per caso hai installato un vecchio cordless?

Io ho avuto lo stesso problema, mega fattura a numeri tipo 899 848 e
altri. Telefonate di 1, ripeto 1, secondo a 12,50 euro... Telefonate
che nessuno ha mai fatto, impossibile anche dal pc perchè in molti
casi era spento. No comment. Devo ancora chiamare il 187.
Conosco gente a cui è successa la stessa cosa, con in più la
disabilitazione a quei numeri. In questi casi la telecom ha rimborsato
i soldi in eccesso. Io ho un telefono cordeless della telecom, aladino,
che ogni tanto fa un suono strano, si accende il display e si spegne la
luce rossa di telefono in carica tutto da solo mentre sta in base....
mah.....

 su come muovermi?
Raccomandata AR di messa in mora per l'importo contestato, segnalazione al
garante 
www.agcom.it
.
Paga l'intero importo della bolletta, non farti convincere dalle varie
sirene che ti dicono di pagare solo la parte che riconosci corretta
altrimenti rischieresti di pagare interessi di mora, spese di recupero
crediti, disattivazioni della linea con relative spese di riattivazione.
-- 
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ab...@newsland.it

 Per caso hai installato un vecchio cordless?
Ho un cordless non nuovissimo: il modello probabilmente ha piů di 5 anni.
Credi ci possa essere un problema di interferenze?

 anni.  Credi ci possa essere un problema di interferenze?
Cambialo di corsa...

> Cambialo di corsa...
Per quale motivo? Credi davvero che un mio vicino (magari senza saperlo)
possa interferire con il mio cordless?

 saperlo) possa interferire con il mio cordless?
I vecchi cordless non sono sicuri: comprati un DECT.