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Titolo: Subentro + riclassificazione linea impossibile per Telecom

Riassumo telegraficamente la mia odissea:
2 settimane fa riattiviamo una linea telefonica in un appartamento di 
nostra proprietà
il commercialista mi sconsiglia di attivare il tel a mio nome ma di 
farlo a nome di mia madre (ca**ata)
attivo Alice
Il giorno dopo il commercialista si ravvede perchè con la partita iva 
avrei potuto scaricare qualcosa
chiedo annullamento Alice
chiedo subentro a nome mio della linea e riclassificazione a business 
da domestica
vari operatori non sanno come si possa fare
uno mi da l'elenco dei documenti e mi consiglia le parole per la 
lettera da spedire via fax all'803308270
faccio tutto e spedisco
faccio decine di telefonate al 187 e al 191 per sapere a che punto è 
la pratica
nessuno mi da risposte e mi dicono di aspettare un po' di tempo e mi 
faranno sapere
nel frattempo mi arriva una lettera con l'attivazione di Alice (che 
avevo disdetto immediatamente)
la ri-disdico al 187 poichè mi dicono che ho 8 giorni di tempo se non 
l'ho attivata con la prima connessione
dopo decine di chiamate al 187 nessuno sa se la mia pratica è in 
lavorazione o no e puntualmente mi avvisano che Alice è ancora attiva
tutte le volte chiedo di disattivarla e me la disattivano
oggi candidamente mi dicono che l'operazione di subentro con 
riclassificazione non è possibile per Telecom
mi consigliano di rifare il fax ma questa volta al 803308260 (il 191) 
richiedendo l'operazione con la postilla "..se non possibile chiedo 
disattivazione numero e ottenimento nuovo numero business a costo zero)
Non ne posso + di questa storia.Non ne vedo via d'uscita ma è 
possibile che nessuno sapesse di questo problema fin dall'inizio?
Esistono numeri particolari ai quali posso far riferimento?
Non esiste la possibilità di avere un consulente Telecom da poter 
contattare e dal quale poter esser contattati che prenda a cuore la 
pratica?
Aiuto! AIUTO!!!!!!!
Luca M
--
'°-,CiApAl,=°'
Inviato da 
www.mynewsgate.net

 chiedo annullamento Alice
[CUT]
Prendi il modem e da una parte ci connetti un cabo patch, dall'altro glielo
metti il quel posta a quella sottospecie di commercialista ( mi raccomando
di settare i 100Mbit full duplex)
L'unica cosa che puoi fare per sbloccare tutta la situazione e' chiedere
l'attivazione di un nuovo abbonamento affari, con assegnazione di un numero
telefonico.
Ti consiglio, se usi il tutto per affari, l'attivazione di una ISDN.
Ad attivazione avvenuta potrai richiedere un adsl al gestore che piu' ti
aggrada (
tin.it
, mclink o altri).
A questo punto di poseranno un'altro doppino separato per i dati.
Saluti
Bruno

 Riassumo telegraficamente la mia odissea:
ma cavolo... alla telecom già è un odissea riuscire ad attivare e/o
disattivare il servizio piu semplice del mondo, e tu gli fai questo casino
burocratico con adsl mezze attivate, subentri e menate varie? :-\
hai tutta la mia solidarietà, ma penso che prima di un bel po' di mesi non
vedrai soluzione... è troppo difficile per loro, davvero! ;-)
marco

Ah beh....faccio poi presto adesso a disdire la prima linea domestica e 
poi son convinto che per l'attivazione del secondo sarà tutto + facile.
Mi date una dritta su cosa devo fare per disdire la prima linea?
Ciao e grazie per la solidarietà


 Luca M
Quello che mette in crisi i nuovi sistemi di gestione clienti business e
residenziali e' proprio la riclassificazione. Forse non ci avranno
pensato(!!!), ma passare un numero da Luca M a Luca M commercialista (da
abitazione a affari) e' un'operazione che al momento prevede tempi assai
lunghi.
Certo che non risolveranno tale difficolta' in brevi tempi, potresti
considerare l'idea di cambiare nr. cioe' piu' precisamente cessare il nr. e
chiedere l'attivazione di un'altro (in esenzione spese).Il tutto se sei una
ditta individuale.Consiglio di inoltrare la richiesta con r\r chiedendo
espressamente l'esenzione delle spese di allaccio,in quanto il problema e'
imputabile a loro,non a te.
)\/).