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Titolo: Ancora: passaggio dsl -> fibra

Ho fatto richiesta a lugli 2001, sono stato attivato a marzo 2002.
A parte l'attesa interminabile, mi fu detto che la dsl era una linea
temporanea che veniva installata a chi momentaneamente non era coperto da
fibra ottica.
Causa problemi con la number portability (che mi pare siano stati risolti
prima dell'estate) non era stato possibile fare il passaggio in tempo breve.
Adesso chiedo: è possibile richiedere il passaggio da DSL a fibra.
La cosa è gratuita giusto? (io al tempo chiesi esplicitamente la fibra, non
la dsl)
Quali procedure devo seguire per richiedere l'attivazione?
Grazie a chi mi saprà aiutare.
--
Mechmaniac

"Mechmaniac" <meNchOm...@liAbeMro.it> wrote in
news:HbQv9.37719$
dj7.3...@tornado.fastwebnet.it
: 

Il passaggio è gratuito nel senso che non dovresit pagare le modifiche 
all'impianto. Calcola però quanto segue:
- sebbene non te lo dicano subito, puoi passare da DSL a fibra solo ed 
esclusivamente se esiste già un altro utente cablato originariamente in 
fibra e che sfrutta il tuo stesso catalyst (altrimenti perderesti il 
numero telefonico, così dicono loro). Vista questa condizione potresit 
dovere attendere un bel po'. Io sto aspettando, infatti, anche se da 
inizio mese esistono ben 2 utenti in fibra che usano il catalyst 
installato nel mio palazzo.
- la frase di fastweb, tratta dalla newsletter, secondo la quale passadno 
da DSL a fibra si può scegliere se mantenere condizioni e canone attuale 
oppure passare alle nuove offerte è sibillina. Passando da DSl vecchia a 
nuova ha senso (ammesos che si condivida la politica dle rialzo di 
prezzo, ovvio :-) perchè hai prestazioni migliori che quindi paghi di 
più. Passando da DSla fibra cosa significa tenere vecchia rpestazioni e 
vecchio canone? Per avere il canone a 75 euro devo passare a fibra ma 
restare con 2 Mbit di banda? Perchè anche la vecchia fibra aveva 10 Mbit 
come la nuova offerta e quindi non vedo come il passaggio da DSL a fibra 
potrebbe giustificare anche l'aumento del canone. A meno che - appunto - 
pur passando a fibra la banda subisca dei "tagli" rispetto ai canonici 10 
Mibt. Così si pagherebbe ancora 75 euro. Ma in quesot caso, no grazie, 
meglio restare in DSL. La situazione non è chiarissima. Come al solito 
:-)
- una volta he richiedi per telefono il passaggio, entro un mese verrai 
ricontattato da un commerciale. Siccome io è secoli che attendo, i tempo 
sono in realtà più lunghi. La quesitone è che ad ogni nuova richiesta di 
chiarimenti ti viene detto: "Facciamo la segnalazione di nuovo e tra un 
mese verrà richiamato?" Mi sa che ad ogni sollecitazioni il termine 
decorre di nuovo per cui è un gatto che si morde a coda: più insisti più 
aspetti :-)
- Infine, e concludo, ho chiesot ad un tecnico fastweb - incontrato 
durante l'installazione a casa di un amico - quanti sono le squadre che 
si occupano di passaggio DSL-fibra invece di cablare i nuovi clienti. 
Risposta: zero di zero. Ah, ecco perchè la procedura è così lunga ;-D
Per cui bisogna fare al segnalazione, metteris il cuore in pace e quando 
fastweb avrà raggiunto un numero di utenti nuovi che ritiene ragionevole 
e soddisfacente, comincerà ad occuparsi anche dei clienti acquisiti. 
Insistere con l'help desk è inutile, tanto anche loro poveri cristi en 
sanno come l'utente.
se solo la telefonia facesse meno schifo (molte volte il tel è occupato 
quale che sia il numero che voglio chiamare oppure risulta occupato in 
ricezione anche se non sto telefonando... in più cadut di linea, 
comunicazioni non chiare etc etc...) mi rassegnerei alla DSL che, 
comunque, disguidi a parte, è un gran bel servizio rispeto alla 
concorrenza.
ah, dimenticavo, è da ieri che non posso spedire mail verso @
tin.it
 e 
anche in questo caso le risposte in merito al problema sono state assai 
vaghe. Vabbè, meglio non pensarci :-)

 meglio restare in DSL. La situazione non è chiarissima. Come al solito
Sei tu a non avere idee chiare.
Ora ti spiego:
DSL tutto senza limiti ----> FIBRA tutto senza limiti   PAGHI SEMPRE 75
DSL altro contratto ----> FIBRA tutto senza limiti PAGHI ORA 85
Se cambi modo di contratto allora paghi alla nuova maniera. Altrimenti no.