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Titolo: Non riesco ad avere l'ID del chiamante tramite modem

Ciao, ragazzi...
Ho installato un software di fax (Winfax pro 10.2) e un software sempre 
della Symantec che permette di avere l'id chiamante dopo uno squillo. Il fax 
funziona correttamente, mentre l'id chiamante non viene visualizzato. Eppure 
il servizio Chi è dovrebbe essere attivo, visto che ho la linea ISDN e la 
Telecom "regala" questo servizio gratuitamente.
Come posso fare?
PS: il software in questione è CallDisplay della Symantec, Calldisplay 

 [...] l'id chiamante non viene visualizzato [...]
Che modem utilizzi ?
Modem analogico o ISDN ?
La linea passa per un centralino ?
TheShadow

 TheShadow
No...avevamo una centralina per le chiamate tra gli interni, ma da quando č 
saltata a causa di uno sbalzo di corrente non l'abbiamo piů utilizzata. 
Prima per le chiamate verso l'esterno dovevamo comporre lo "0", ora non piů, 
quindi penso che la centralina sia completamente eliminata dal circuito 
telefonico. 

 Analogico interno
Mi sembra di ricordare che perchè il modem analogico gestisca l'id chiamante 
debba supportare il protocollo v.92. Se è un  US Robotics aggiornabile puoi 
provare a scaricare il firmware.
Riesci a dirmi il modello esatto di modem ?
TheShadow 


AT 

 ha scritto nel messaggio 
news:37m1bdF...@individual.net...

In pratica ho l'isdn, ma non l'ho mai utilizzata, perchč l'isdn č al piano 
di sotto, mentre il pc č sopra. E oltretutto non ho un modem isdn. Ho 
collegato il modem alla presa normale del telefono 

 ha scritto nel messaggio 
news:4215bb19$0$6303$5fc...@news.tiscali.it...

Ho fatto l'interrogazione hardware con Everest Home edition. Ecco i dati del 
modem:
[ Modem / Motorola SM56 Speakerphone Modem ]
    Proprietà periferica:
      Descrizione driver                                Motorola SM56 
Speakerphone Modem
      Data del driver                                   14/06/2004
      Versione driver                                   6.8.1.0
      Fornitore del driver                              Motorola Inc
      File INF                                          oem15.inf
      ID hardware 
PCI\VEN_1057&DEV_5608&SUBSYS_00001057&REV_00

 [ Modem / Motorola SM56 Speakerphone Modem ]
Per vedere se è un problema del modem/driver o del sw Symantec potresti:
a) recuperare un telefono analogico con display e vedere se quello funziona
b) provare a scaricare il software Moony e vedere se con quello va
c) leggere lo FAQ della symantec 
http://service1.symantec.com/SUPPORT/procomm.nsf/docid/1999072912343426
  e 
in particolare questo punto:
Caller ID Requirements:
In order for you to use Caller ID, the following conditions must be met:
The phone company servicing your area must provide Caller ID service. Some 
phone companies do not yet offer this.
You must subscribe to the phone company's Caller ID service.
You must have a modem that supports Caller ID. Not all modems support this 
feature. If you don't know if the modem supports Caller ID:
    1.. Exit all open programs.
    2.. Click Start, point to Programs, then to Accessories, then choose 
HyperTerminal. The HyperTerminal folder window appears.
    3.. Double-click HyperTerminal or Hypertrm.exe. The HyperTerminal window 
appears.
    4.. Type any name for the connection in the Name field of the Connection 
Description dialog box.
    5.. Click OK. The Phone Number dialog box appears.
    6.. Type any number in the Phone Number field.
    7.. Choose the modem from the "Connect Using" drop-down list. The 
default selection will do in most cases.
    8.. Click OK. The Connect dialog box appears.
    9.. Click Cancel.
    10.. In the blank HyperTerminal window, type atz and then press Enter. 
The modem should respond with OK. If the modem does not respond or does not 
respond with OK, it is not configured properly in Windows.
    11.. Type at#cid=1 and then press Enter. If the modem responds with OK, 
then the modem supports Caller ID. Some modems may use a different command, 
however. check the modem's user manual or contact the modem manufacturer to 
find out if your modem supports Caller ID.

 collegato il modem alla presa normale del telefono
Eh beh, allora se sei collegato ad una linea PSTN, che non ha nulla a
che fare con l'ISDN, devi farti attivare il servizio "Chi è" su quella
linea.
-- 
_-=SiMcarD=-_ ® 
(~\_ICQ: 59575403_/~)
"Leggi di Murphy sul big bang: all'inizio era il nulla. Poi qualcosa
ando' storto."

 collegato il modem alla presa normale del telefono
Non cambia nulla. Devi abilitare allora il numero principale al "Chi è", 
digitando la sequenza che ti è stata postata da un telefono a toni, e 
scegliendo la porta relativa alla linea principale (di solito è impostata su 
1).
Per ulteriori informazioni controlla il manuale dell'NT che ti è stato 
lasciato per forza; lì sono descritte tutte le procedure numeriche per 
configurare l'NT all'uso dei diversi servizi.
Padda 

 ha scritto nel messaggio 
news:uXhRd.913172$35.34...@news4.tin.it...

Scusa l'intromissione, ma vorrei dirti che anch'io uso WinFax 10.3 e ho l'ID 
del chiamante solo se questo usa il fax. Quando arrivano le chiamate "solo" 
voce, mi segnala l'ora ma non mi da l'identità del chiamante.
Io però non ho il programmino Call Display. L'ho cercato con Google ma non 
l'ho trovato. Ovvero, ne ho trovati alcuni con quel nome, ma nessuno di essi 
è della Symantec.
Puoi dirmi cortesemente dove l'hai trovato tu?
Ti ringrazio in anticipo.
Buon weekend
Giorgio 

 ha scritto nel 
messaggio news:ivzRd.54559$2h5....@tornado.fastwebnet.it...

Ho capito che è questione di modem...è un po' vecchiotto, evidentemente non 
supporta l'ID call. Infatti ho provato a interrogarlo, ma mi ha risposto 
sempre con "ERROR". Cmq, eccoti il link
http://www.whoopy.it/cellulari/software.asp
PS: Bastava fare una ricerca di "calldisplay" su google, impostando "solo 
pagine in italiano" :) 

 ha scritto nel 
messaggio news:9dDRd.54628$2h5....@tornado.fastwebnet.it...


Per quanto rigurda il pc nn devi farti attivare nessun "chi è", già di suo
deve vedere il numero del chiamante, come se fosse un fax.
Sull'ISDN che è attivo di default in centrale il servizio devi abilitarlo,
nn ricordo la procedura sinceramente ma ce l'hai sul manuale utente della nt
plus!

 "giorgio.c.pedrinelli"

 ha scritto nel messaggio 
news:4215fee4$0$32333$5fc...@news.tiscali.it...

Ho interrogato il modem! Ora mi dà OK!
Ecco la stringa che ho usato:
ATZ
Risponde: OK
AT+VCID=1
Risponde: OK
A questo punto provo a fare gli squilli dal mio cellulare a casa, per vedere 
come risponde il modem...
RING
ERRM=ICLID_202
RING
RING
Cosa significa? in rete non ho trovato niente. Devo abilitare il servizio 
"Chi è?" O c'è qualche altro problema? Fatemi sapere :( 

 ha scritto nel messaggio 
news:D_HRd.921228$35.34...@news4.tin.it...
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