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Titolo: Cambio abbonamento ancora impossibile!

"Finalmente" e' arrivato lunedi e quindi se non mi sbaglio :-)) siamo alla 
prossima settimana ,ma ancora il cambio abbonamento e' impossibile e si 
parla sempre della prossima settimana!!!
Chissa' perche' mi sento un tantino...ma solo un tantino eh? :-))  presa in 
giro!
Che facciamo? 


Se disdici e fai una nuova linea (tutto flat) risparmi in tutto 170 euro
da qui a gennaio (nel caso tu ora pagassi 75... se hai un contratto da
85 o 89 invece il risparmio sarebbe molto più alto)
Fra

 
Io mi sto preparando per la chiacchierata con l'operatore come preparo 
un esame orale....

 ha scritto nel messaggio 
news:eelr5a$33e$1...@area.cu.mi.it...

siamo in due. Ho messo il vivavoce da 20 minuti e nel frattempo faccio i 
fatti miei... Una volta non erano cosě... 

 ha scritto nel messaggio 
news:NGqPg.8$qb...@tornado.fastwebnet.it...

"Novità":
una simpatica operatrice mi ha detto che il sistema è ancora bloccato e sarà 
possibile effettuare la richiesta solo nei prossimi giorni (non ha saputo 
darmi una data precisa)

 darmi una data precisa)
Ragazzi...c'e' l'ho fattaaaaaaaaaaa!!! Alla terza telefonata, verso le
12 mi hanno fatto il cambio!
Provate a richiamare anche voi!
Sarei molto contenta  che anche voi ci riusciste!

 Sarei molto contenta  che anche voi ci riusciste!
Stasera chiamo.
Ma il cambio piano e' gratuito o c'e' da pagare qualcosa?
-- 
Posted via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

 Ma il cambio piano e' gratuito o c'e' da pagare qualcosa?
A me hanno detto 10 euro!

Cambio effettuato, sono stato fortunato ha detto l'operatrice.
10 euro per il cambio e sconto del 50% per i primi 2 mesi.
Buona fortuna anche a voi!

 Buona fortuna anche a voi!
sconto del 50% per aver semplicemente sottoscritto le promozioni ?
confermo i 10 euro, ma di questo sconto non m'hanno mica parlato... 

 confermo i 10 euro, ma di questo sconto non m'hanno mica parlato...
Neanche a me!

 confermo i 10 euro, ma di questo sconto non m'hanno mica parlato...
Neanche a me!

Io non avevo nessuna opzione attivata (disattivate a luglio perchè in 
estate ho cambiato casa), sarà per quello....

 
La prima telefonata si č risolta con un niente di fatto. Dopo + di 20 
min di attesa il tizio al call center prende la mia telefonata alla mia 
richiesta passa la telefonata ad un altro che mi dice che al momento non 
č possibile fare il cambio e di riprovare nei prossimi giorni. Ho 
insistito ma niente e stizzato come una faina gli ho attaccato il 
telefono in faccia....
Ora riprovo...cronometratemi :-)

 Ora riprovo...cronometratemi :-)
Eccomi esattamente 20 min dopo. Anche questa volta mi hanno detto che il 
sistema è bloccato e che devo provare settimana prossima...che palle!

 sistema č bloccato e che devo provare settimana prossima...che palle!
Non tutti possono farlo, cosě mi ha detto la tipa che mi ha effettuato 
il cambio!!!


E' la seconda settimana.. che fare ? Disdire. Io ho già spedito.
-- 
Ciao
Spin 

 Buona fortuna anche a voi!
Francamente.. non ci credo..
-- 
Ciao
Spin 

 
Non me ne può fregar de meno !

 ha scritto nel messaggio 
news:NGqPg.8$qb...@tornado.fastwebnet.it...

scusate ma perchè cambiate tutti abbonamento ... mi sono perso qualche cosa 
?
si risparmia ???
grazie
gigivi 

Ciao a tutti,
io avevo Fastweb base + Città senza limiti + Giorno e notte a 73 euro.
Ho richiesto di usufruire delle promozioni in atto e mi hanno dato Italia 
senza limiti a 14 euro (non so se comprensivo di 5x30 cellulari, non ho 
chiesto espressamente) e Giorno e notte a 32 euro, risparmio 8 al mese (più 
l'eventuale 5x30 ovvero 7,50) euro più il 50% per i prossimi due mesi sul 
canone di Italia senza limiti.
Degli sconti e dei 10 euro per il cambio mi hanno dato conferma all'atto 
della richiesta telefonica (non c'è altra possibilità) del cambio piano mi 
hanno dato conferma per posta ieri.
Ciao, Fabio 

Per chi non ci credeva......
  Gentile Cliente,
la Tua richiesta di Cambio Abbonamento e' stata ricevuta correttamente.
Il tuo nuovo abbonamento sarà così composto:
FASTWEB Base
Offerta voce:
                - Italia senza limiti
Offerta Internet:
                - Giorno e Notte
Promozioni
                - Italia senza limiti Promozione 2 mesi a meta' prezzo e 
14Euro/mese x sempre
                - Giorno e Notte Promozione 2 mesi a meta' prezzo e 
32Euro/mese x sempre

 ha scritto nel messaggio 
news:eeoisb$fj6$1...@area.cu.mi.it...

Confermo tranne che per la promozione 2 mesi a metà prezzo su Giorno e 
notte, almeno non l'hanno scritto nel messaggio, ma sempre meglio di prima.
Fabio