Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: DISDETTA FASTWEB

Ciao a tutti volevo sapere se potrebbero esserci i presupposti per la
disdetta dell'abbonamento fastweb.
Verso metà novembre ho contattato fastweb grazie alle promozioni in
atto (50 euro di sconto su attivazione nuova linea, -15 euro sconto
per sempre per abbonamenti voce+internet e 9.90 fino 31/3/08) e ho
chiesto attivazione in fibra ottica per appartamento dove sarei dovuto
andare a vivere da li a un mesetto, appartamento che da sito risultato
esser egià cablato per fibra ottica.
Visot che appartamento era in fase di ristrutturazione ho fissato
appuntamento con tecnico per metà dicembre... alla data tecnico è
venuto, solo che casa non era ancora completamente finita (c'erano
imbianchini) e si è limitato quindi a fare collegamenti dl mio palazzo
alla cantina dove c'è centralina fastweb e poi ha portato cavo dentro
casa ma non alla presa dove avrei dovuto attaccare pc, in quanto si è
acccorto che nel mio palazzo i cavi in fibra erano tutti esauriti
(ossia il condominio aveva raggiunto il massimo di utenti cablati con
i cavi fin allora portati). 
Mi ha detto quindi che nel giro di una-due settimane massimo avrebbero
portato nuovi cavi in fibra per poi finire lavoro di cablatura nel mio
appartamento (dal punto dove è entrato in casa fino alla presa in
salotto dove dovrei attaccare hag e vari telefono/pc.
Ad oggi però, chiamato il 192193, mi hanno detto che non sanno ancora
a che punto sia il discorso dell'estensione dei cavi in fibra, e che
mi avrebbero richiamato. Visto però che ormai i lavori sono finiti e
che dovrei entrare la prossima settimana e che il computer con
internet+telefono mi sono indispnesabili stavo pensando se ci sono i
presupposti per fare disdetta senza oagare nessuna penale.
Aspetterei poi che vengano portati i cavi nuovi e nel frattempo mi
collegherei con portatile e cellulare....
Sinceramente non mi va che abbia attivato una promozione di 9.90 euro
fino a aprile e per colpa loro non possa utilizzarla... e poi se ne
escono con nuove promozioni di 9.90 fino a fine anno!!!
Secondo voi è una cosa fattibile... io vorrei fare fastweb, solo visto
i tempi e l'assistenza tecnica ho seri dubbi che sia una cosa
conveniente!!!

9.90 fino a fine anno solo con number portability
altrimenti 9.90 fino al 31 gennaio
mentre se vuoi fare abbonamento con altro provider puoi fare quello che vuoi 
perchè non sei ancora stato attivato quindi niente penale

Il 08/01/2008, poison ha detto :

Controllate meglio le offerte.... voce+internet costa 9.90+19.90 (o 
19.90+19.90 nel caso si scegliesse l'opzione con 250 min. con i 
cellulari)con portabilità fino alla fine dell'anno, senza portabilità 
fino a giugno....
Per Fabiodl, se la linea non è ancora stata attivata puoi disdire senza 
nessuna penale ne costi da parte tua.


guardando ad esempio sul sito dell'ADUC:consigliano, se il tuo
interesse é quello di avere l'offerta sottoscritta, di mettere in mora
la controparte, richiedendo l'adempimento di quanto gli deriva dal
contratto, fornendogli una scadenza ragionevole per l'effettuazione e
compatibile alle tue necessità. Se non ottemperano entro la scadenza
richiesta ti riterrai liberato dal vincolo della "proposta
d'abbonamento".
Occhio che da questo punto di vista Fastweb potrebbe attivarti in
ADSL, dato che contrattualmente attivano con la tecnologia
disponibile.....se non ci sono più risorse in fibra ottica....


wrote:



Devi chiedere al tecnico di portartelo vicino al PC il cavo in fibra 
per collegare l'HAG, se questo è già stato fatto e hanno gia "tagliato" 
la fibra devono rifare tutto il percorso, a meno che tu non opti per 
far passare il cavo ethernet dal tuo PC fino all'HAG all'interno del 
tuo appartamento... per far funzionare le altre prese telefoniche della 
casa ti basta collegare l'uscita del telefono ad una presa del tuo 
impianto per avere il segnale in tutte le prese