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Titolo: Raccomandata a mano per disdetta assicurazione

Ieri ho mandato mio padre in agenzia per disdire un'assicurazione decennale 
in scadenza fra qualche mese (ma con tacito rinnovo).
Avevo predisposto una lettera di raccomandata a mano in due copie, di cui 
una da fare timbrare e firmare all'agenzia come conferma dell'avenuta 
ricevuta.
Mio padre è tornato a casa dicendo che la tizia dell'agenzia gli ha detto 
che bisogna per forza spedire una raccomandata.
Premesso che a questo punto ne faccio una questione di principio e non di 
soldi, mi chiedevo se le cose stanno veramente come ha detto la tizia 
dell'agenzia.
Grazie,
D. 

 ha scritto nel messaggio 
news:zEhOk.8252$8%.2634@tornado.fastwebnet.it...

Credo sia un modo per ostacolare l'esodo delle disdettte... per cui chiedono 
questa formalità contando sulla disattenzione o sulla pigrizia delle 
persone...
Non c'è nulla di male nel consegnare un documento, far apporre il timbro di 
segreteria e chiederne una fotocopia. Fa' dire a tuo padre di essere un pony 
e che ha bisogno della ricevuta :) 

 delle persone...
E' la stessa cosa che ho pensato io ma mi sembrava troppo assurdo.
Certo che sono proprio dei grandissimi...
D. 

 bisogna per forza spedire una raccomandata.
Che simpatici...
Ad ogni modo sul contratto dovrebbe essere specificato il metodo di 
spedizione per le comunicazione con la compagnia. Solitamente prevede 
appunto raccomandata r/r...
f3dus
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Ok, stasera controllo 

D. dice:

Ad ogni modo io manderei la raccomandata r/r, cosi' non ci penserei 
piu'. Le questioni di principio le lascerei ai posteri (almeno in 
questo caso :))
F3dus
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
... raccomandata ( A.R. è sempre meglio )
Non so se un impiegato d'agenzia abbia la facoltà di annullare un contratto,
come del resto non ha facoltà di emetterlo.
Rispettiamo i termini dilegge.
Lucio
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/


Ma scusa, quando il postino suona al campanello dell'agenzia con la 
raccomandata chi è che firma per ricevuta, l'agente o l'impiegata/o?
D. 

Il punto č che la legge 40/2007 (quella che ha convertito il cosiddetto 
"Decreto Bersani") disciplina soltanto il numero dei giorni che devono 
mancare alla scadenza annuale perché la disdetta sia ritenuta valida, ma non 
il mezzo attraverso il quale la disdetta dev'essere presentata.
Purtroppo, inoltre, non tutte le Condizioni Generali di assicurazione 
specificano quale debba essere tale mezzo (quelle della mia Compagnia, ad 
esempio, non lo fanno).
Siccome l'unico mezzo sicuro di acquisizione della data certa č la lettera 
raccomandata (con o senza ricevuta di ritorno), io dico a tutti i miei 
clienti - al momento della stipula - che qualora in futuro volessero disdire 
la polizza dovrebbero farlo per lettera raccomandata almeno 60 giorni prima 
della scadenza.
La data su un fax, infatti, puň facilmente essere contraffatta, cosě come (e 
ancor piů facilmente) un timbro apposto a mano su un foglio.
Ti faccio infine una considerazione personalissima e di carattere non 
legale: se tu mi disdici una polizza, cosa che sei liberissimo di fare, mi 
procuri un danno economico: nel migliore dei casi, sotto forma di mancato 
guadagno; nel peggiore, sotto forma di storno provvigionale che debbo 
rifondere alla Compagnia in virtů d'una norma di legge entrata in vigore 
successivamente alla stipula del contratto. Mi sembra il minimo, da parte 
tua, che tu sia disponibile a prenderti il disturbo di recarti presso 
l'ufficio postale piů vicino a spendere 2,80 euro (5.421 lire). IMHO.
;) 

Mah non so,
onestamente la raccomandata a mano l'ho utilizzata in altri casi (giusto una 
settimana fa con l'azienda locale dell'acqua, per esempio) e nessuno mi ha 
mai fatto problemi.
Oltretutto una raccomandata mandata via posta certifica solamente che 
l'assicurazione abbia ricevuto una busta, non ne certifica affatto il 
contenuto (la busta potrebbe essere vuota per esempio, oppure contenere gli 
auguri di natale), cosa che non avviene invece con la raccomandata a mano.
Ripeto, è una mera questione di principio, non di soldi.
D. 

 Ripeto, è una mera questione di principio, non di soldi.
 
Bravissimo!! quando pero' si mandano le raccomandate cosi', non devi madare
''tizio'' ma
devi andare alla posta e spedirla, mi spego meglio, devi prendere il foglio
senza busta e
spedirlo via posta, lo devi piegare in un certo modo, incollare ai lati, il
foglio piegato per benino in tre,
deve avere una forma stile ''cannellone'' schiacciato :-)


 deve avere una forma stile ''cannellone'' schiacciato :-)
Si, nel libro degli origami è indicato passo passo... ;))) 


Si lo so, si chiama "plico" raccomandato :-)
(e fra l'altro quei "bastardi" delle Poste te lo fanno pagare di più di una 
raccomandata normale). 

 Si lo so, si chiama "plico" raccomandato :-)
E la prossima volta usalo :-) stando attento a cio' che scrivi, fai qualche
ricerca, una
discussione e' stata fatta tempo fa ed additittura c'e' anche una
''simulazione'' di disdetta, basta copiarla.


 Si, nel libro degli origami è indicato passo passo... ;)))
Addirittura :-)


 Addirittura :-)
Poi ti do il link...

 Poi ti do il link...
Ok! ;-)


 Ok! ;-)
Eh, son curioso anch'io ;)
F3dus
-- 
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

 Am Donnerstag, 30. Oktober 2008 13:25:25 UTC+1 schrieb D.:..
 
 
Non conosco i motivi per i quali è stato ripreso questo post, tuttavia ricordo che, in primis, è sempre neessario esaminare con cura il contratto di assicurazione e, in caso di dubbi, contattare sempre il servizio clienti o l'agenzia di riferimento.
 
Suggerisco di inviare la disdetta mediante raccomandata postale con ricevuta di ritorno, ovvero, a mezzo pec, in genere 30 o a 60 giorni prima della scadenza della polizza.
 
La raccomandata o la pec danno certezza giuridica difficilmente contestabile in caso di controversia o contenzioso.
 
In realtà per la data certa ci sarebbe anche un'altra soluzione...chi è collezionista di filatelia la conosce molto bene.
Occorre recarsi all'ufficio filatelico con la lettera di disdetta piegata in tre parti, ripiegata nel lembo superiore sinistro, sigillata con nastro adesivo trasparente (o spillata) e datata con la scritta o il timbro che prenda sia la parte piegata che la prima pagina, come in parte già descritto.
Quindi si uniscono i lembi della piegatura a destra e sinistra col nastro adesivo (o si spilla) al fine di determinare un unicum non alterabile. Dimodoché chi dissigilla la busta, ha potere di farlo e di leggerne il contenuto.
 
All'ufficio postale filatelico si appone sulla pagina in alto a dx i francobolli commemorativi (meglio se l'ultima emissione) con il valore equivalente ad una spedizione non raccomandata e si fa apporre il timbro guller o timbro datato a mano bene visibile sia sui francobolli che sulla pagina. Fondamentale è la lettura della data (certa) e del luogo.
 
In alternativa, può andare bene anche recarsi presso un ufficio postale ed apporre la targhetta adesiva che viene rilasciata per le affrancature correnti.
 
Se si è sottoscritta una polizza poliennale, si deve poi tenere conto delle eventuali modifiche delle normative nel corso degli ultimi anni; questo riguarda per esempio la possibilità di recedere senza aggravio di penali. 
 
Veniamo quindi al "punctum dolens": la richiesta dell'agente, o di un suo ausiliario (impiegato dell'agenzia ex. art. 1228 cc) o di un soggetto non dipendente (es. interinale), di rifiutare una lettera raccomandata a mano in duplice copia.
 
Se nel contratto di assicurazione nulla è specificato, è preferibile la trasmissione a mezzo lettera raccomandata o a mezzo pec che offre certezza giuridica sulla data di disdetta o di recesso.
 
Quanto al ricevimento di una lettera raccomandata o di altra notifica da parte dell'ausiliario o di un interinale rimando alla lettura dell'art. 138 e seguenti del codice di procedura civile.
 
 
 

Salve a tutti VI posso raccontare la mia esperienza che ho avuto essendo un intermediario del settore,mi e' capitato in qualità di Agente di accettare la disdetta per raccomandata a mano per la disdetta di una polizza della casa SICURO di fare la cosa giusta perché nelle condizioni della polizza non viene specificato la modalità di disdetta infatti viene specificato che la stessa va spedita all'agenzia 60 giorni prima la scadenza è basta,avendo cambiato compagnia per vari motivi e avendone preso un altro mandato con un altra la disdetta che avevo accettato e' stata contestata al cliente perché la vecchia compagnia ha specificato che non la trovava nei propri archivi e che la modalità di disdetta e'solo quella con a/r perché la data certa vale solo su quel tipo di raccomandata.Il cliente ha fatto ricorso e l'ivass si s' espresso in favore della Compagnia avallando le giustificazioni che era state date e soprattutto la cosa strana che ha confermato che se la Compagnia non trova nei propri archivi la disdetta po' richiedere al cliente di pagare nuovamente la polizza(Preciso che il cliente aveva dimostrato di avere la ricevuta)...giudicate voi