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Titolo: ultima bolletta

Salve a tutti
A metà del mese di febbraio ho avuto conferma da parte di infostrada (alla
quale avevo fatto richiesta di unbundling) dell'attivazione completa del
servizio, in pratica da quella data la mia linea telefonica, compreso il
famoso ultimo miglio, è gestita da wind-infostrada.
A fine febbraio mi arriva la bolletta di telecom, cosa peraltro abbastanza
prevedibile, la bolletta ammonta a circa 40 euro, di cui 4 per l'invio di un
telegramma e i restanti 36 per i canoni fissi (linea e apparecchio
telefonico) i canoni fissi avevano come periodo di riferimento quello di
marzo-aprile, quindi non erano dovuti.
Dopo molti tentativi sono riuscito a parlare con 3 diversi operatori del
187, due non sono stati in grado di dirmi nulla, il terzo mi ha detto di
pagare perchè tanto l'eccedenza mi verrà rimborsata, ma a me sinceramente no
va affatto di pagare 40 euro per riaverne 36 chissà quando, avete qualche
consiglio, o cmq sapete come si può fare per pagare solo il dovuto ?
Grazie per le risposte
S.

 consiglio, o cmq sapete come si può fare per pagare solo il dovuto ?
Mandagli un fax in cui chiedi il ricalcolo della bolletta, e sospendi il
pagamento finche' non lo fanno.

"Shorek" <sand...@ABBASSOLOSPAMquipo.it> ha scritto nel messaggio
news:t1pca.13030$7y3.3...@twister1.libero.it...

La bolletta che hai ricevuto è stata emessa con la normale scadenza
bimestrale il 9 febbraio (puoi controllare) e come al solito contiene le
telefonate dei 2 mesi precedenti e i canoni dei 2 successivi.
A metà febbraio tu recedi dal contratto, pertanto il sistema automatico di
fatturazione prevede per la prossima scadenza l'emissione di una fattura
cosiddetta di conguaglio che addebita le eventuali telefonate effettuate nei
primi 15 giorni di febbraio e rimborsa i canoni da te anticipati non dovuti.
Quindi quanto ti è successo è normale.
Ovviamente se decidi di non pagare per intero la fattura che ti è arrivata,
quella di conguaglio verrà parzialmente utilizzata per coprirla (ossia non
ti verrà rimborsato quanto tu non hai anticipato).
Evita di fare quanto ti scrive Gian Carlo, perchè la riemissione di una
fattura che formalmente non è errata (perchè è a norma del regolamento di
servizio) non la faranno mai (dovrebbero emettere anche una nota di credito
per diminuire la fatture già emessa e questo, comportando dei costi, lo
fanno solo in caso di effettivo errore). Quindi perderesti solo tempo e
denaro (per il fax). Ciao.

 denaro (per il fax).
Finalmente qualcuno che parla con cognizione di causa ^_^

 denaro (per il fax).
Prendo atto che il ricalcolo (cioe' il conguaglio) viene effettuato
automaticamente, senza bisogno di chiederlo.
Vale comunque il consiglio di NON pagare la bolletta ricevuta, ed attendere
il conguaglio.

Innanzi tutto grazie per le risposte
Io mi aspettavo la bolletta della telecom, perchè immaginavo cmq che al
momento della rescissione fosse già stata emessa, indipendentemente da
quando mi è arrivata a casa; il problema è che io avevo il pagamento tramite
RID, direttamente sul mio conto corrente bancario (pagamento che per ora ho
bloccato, visto che volevo prima chiarirmi le idee, e cmq per pagare c'è
sempre tempo), quindi loro non hanno alcun anticipo conversazioni dal quale
attingere per coprire il mancato pagamento.
Io volevo solo evitare di pagare 40 euro quando ne devo 4, per ora è tutto
bloccato, penso che quando richiamerò il 187, nella mia nuova veste di
debitore insolvente, magari saranno più disponibili a trovare una soluzione.
Se poi l'unica è quella di pagare e attendere, pazienza, è solo che
preferisco non avere telecom italia come mia debitrice, non mi ispira mica
tanta fiducia, e poi 36 euro sono una cifra irrisoria, non è che le posso
andare a dormire sul pianerottolo di casa :)
Grazie ancora a tutti.
S.

 telefonate dei 2 mesi precedenti e i canoni dei 2 successivi.
cut
Ciao, dato che mi sembri informatissimo potresti accennarmi la prassi per
scindere un contratto TI: fax? RR? Indirizzati alla Centrale o all'agenzia
locale?
Il costo? Il tempo necessario?
Grazie
Zf

 Il costo? Il tempo necessario?
Il tempo te ne occorre tanto: almeno 2 mesi
io chiesi la cessazione totale della linea il 18 dicembre
e Telecom me la concesse solo il 31 gennaio,
ma dopo ancora mi mandň le fatture da pagare per il reteo canone
Il Fax deve essere seguito da una raccomandata AR per sicurezza
fax n. 803308470
sul costo ancora non so quantificarlo, ma dovrebbero restituirti loro
l'anticipo delle conversazioni ed eventuali canoni mensili pagati in
anticipo
(che per chi ha l'ISDN non sono pochi)

"Shorek" <sand...@ABBASSOLOSPAMquipo.it> wrote in message
news:t1pca.13030$7y3.3...@twister1.libero.it...

Ehm, non vorrei fare il menagramo ma sei sicuro che ti abbiano
effettivamente staccato?
Io ho ricevuto quella lettera 8 mesi fa e sono ancora con telecom.
--
Giangi
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