Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Videostation...ma possibile che nessuno qui è al corrente?

 Lascio spazio ad aventuali chiarimenti ufficiali ma se non vi aranno credo
di poter dire che siamo di fonte ad una delle incu..... più grosse
dall'inizio del 21 esimo secolo..
Apro la mail di Fastweb oggi e mi ritrovo una mai pervenuta il 12 Ottobre in
cui mi si avvisa che se non provvederò ad inviare entro il 15 Ottobre un fax
con l'attestazione del pagamento del canone mi ritroverò nella prossima
fattura l'addebito del contributo statale.
Per curiosità sono entrato nel forum della MyFastPage e ho letto decine di
interventi di altre persone che nonostante hanno regolarmente inviato in
passato il fax hanno ricevuto comunque la mail . Nella mail di Fastweb si
leggono testuali parole" La revoca è stata richiesta in quanto la
documentazione che il Ministero esige
per confermare l?assegnazione del Contributo, non è stata inviata o è
pervenuta
in forma non leggibile.".
C'è gente che ha in mano la copia del fax e giura che tutto è leggibile, io
non so se voi vi state rendendo conto di quello che sta succedendo. Nel caso
nella prossima fattura vi dovessero essere questi addebiti non oso
immaginare il pandemonio che viene fuori, credo che Mi manda rai tre farà
una speciale dalle 21.00 alle 24.00....
 
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 ha scritto nel messaggio
news:62Z101Z126Z209Y...@usenet.libero.it...

HAUhaa
è successo lo stesso a me.
Gli ho rimandato il fax ma il 16 ottobre, perchè la mail me l'hanno inviata
il 14!!!
E poi non penso che un'email sia vincolante.
Cmq ho telefonato e ho detto che se non mi danno il contributo si possono
venire a prendere la video station perchè non la voglio più e l'operatrice
mi ha detto di metterlo per iscritto e inviarlo via fax insieme alla
documentazione.
Così ho scritto che se mi trovo addebitato qualcosa sulla prossima bolletta
disdico il contratto immediatamente.
Chissà che succederà!
Io sfascio tutto! Stacco il cavo fastweb dai tombini!
-- 
Power Comes Through Knowledge

a me hanno detto che non si può restituirla, cmq i soldi non li prendono, ho 
gia avuto l addebito in fattura, ma ho bloccato il rid bancario, avevo 
mandato il fax l 8 ottobre, i furboni al telefono m hanno detto che a loro 
risulta il 15!!! anche la segnalazione, mentre a me la mail è arrivata il 7 
ottobre, ovviamente ho conservato anche quella, staremo a vedere, ma i soldi 
da me non li avranno questo è certo, saluti 

 ha
scritto:

Il problema è che poi ti stressano la vita con le agenzie del recupero
crediti che presumo abbiano...una volta con Telecom ho tardato il pagamento
e mi era arrivata una lettera del RC con una maggiorazione del 30%.
Comunque siamo di fronte a una possibile fregatura di fame internazionale e
non scherzo vista la pubblicità che si è fatta, inoltre si è tirato in ballo
lo stato. Sono ancora portato a pnesare che si tratti dell'ennesimo casino
combinato da Fastweb che si risolverà perchè non posso credere che ci sia
stata una premeditazione in questa cosa, però il fatto che a te ti hanno già
messo in fattura l'importo sta iniziando a farmi pensare ...
Ad ogni modo si è acquistata la VS a 29 euro e in fattura si legge un ( -150
euro) per contributo statale quindi questa fattura ha valore legale.
Sono cazzi loro anche nel caso di quelle persone che hanno comprato la VS e
non pagano il canone, loro come azineda si dovevano tutelare prima e non
possono adesso decidere loro di giorno in giorno come accreditare o
addebitare le cifre!
Dovevano chiedere prima le documentazioni, quindi per come stanno le cose a
mio parere non avrebbero neanche il diritto di addebitare il contributo
statale a coloro che non pagano il canone, ma lo scandalo è che l'avviso di
addebito è arrivato a coloro che hanno regolarmente inviato il fax e che
regolarmente pagano il canone.


A me ancora non è arrivato nulla ma giuro che se capita che fingono di fare 
i tonti sul contributo statale gli rimando indietro sta porcata di 
videostation e utilizzo il contributo su di un decoder decente...ammesso che 
anche quello serva a qualcosa.
Gabry
-- 
I Ragazzi della III C Official Fan Club
www.iragazzidellaterzac.it
 

 ha scritto nel messaggio 
news:tSedd.15223$1q2....@tornado.fastwebnet.it...
non puoi farlo l hai acquistata ti dicono, ciao 

Io sfascio tutto! Stacco il cavo fastweb dai tombini!
Ecco chi ha tranciato la fibra a Bologna :D
-- 
Massimo "Massi cadenti" - Fibra ottica, Napoli (Vomero)
Tutto senza limiti + Opzione TV + Raiclick senza limiti + eBismedia Start

 ha scritto nel messaggio
news:62Z101Z126Z209Y...@usenet.libero.it...


Successo anche a me!!!!!!!!!!!!!!!
2 volte!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
La prima me lo hanno comunicato dalla videostation...lolllllllllll
La seconda per e-mail...mah.
Anch'io ho cazziato alla grande l'operatrice che mi ha risposto al 192193 ma 
a questo punto non capisco cosa sta succedendo. Non voglio immaginare che la 
nostra comunità sia composta da imbecilli che spediscono documenti 
illegibili o incompleti...secondo me la cosa puzza. 


Non è vero...a meno che non hai un insoluto di milioni...eheheh...Ti 
assicuro che in passato hanno provato a fregarmi allo stesso modo in 
telecom con tel internazionali mai fatte. Stesso principio. NON HO 
MAIIII PAGATO. Mi hanno sempre minacciato ma NON sono crollato e sono 
stati...caxxi loro...scusate per le parole...ehehe 

 nostra comunitŕ sia composta da imbecilli che spediscono documenti


crediti che presumo abbiano...
a me han fregato 20 euro x una fatturazione errata sulla vs, e io mi
son tenuto la loro baracca (mai usata), come poggiapiedi. Han tentato
x un paio di anni di riprendersela con le loro agenzie, ma a quanto
pare son + duro io di loro ^_^.
Alla fine loro hanno 20 euro miei e io la loro baracca inutile, non
sono contento, ma spero non lo siano neppure loro.


A me è arrivato l'addebito in bolletta senza mai ricevere mai l'avviso 
di documentazione incompleta o mal ricevuta.
Mi han detto che al ministero hanno rigettato la mia richiesta perchè 
hanno finito i soldi e non guardano più le documentazioni. Il bello 
(sarcasticamente) è che la videostation l'ho acquistata a gennaio!!!
Ora non so se da gennaio il ministero non ha mai guardato la mia 
documentazione, oppure l'ha fatto e fw non mi ha avvisato che era 
incompleta/illeggibile o chissà altro.
Sta di fatto che ho avviato le pratiche per il ritiro della videostation 
e la bolletta la pagherò decurtata dei 150 euro del contributo statale 
che mi chiedono!!!

 contributo statale che mi chiedono!!!
Ricordati di togliere anche i 29 euro a tuo carico (se non ricordo male
erano 150fw + 150gov + 29cliente)
Cmq ieri anche da MediaWorld ho letto che i contributi sono esauriti: certo
che se tu avevi fatto richiesta a gennaio però.....
-- 
Ti consiglio un sito *serio* che paga per qualunque attività che si fa
normalmente su Internet; clicca questo link per accedere direttamente
alla pagina di registrazione:
http://www.nextplora.it/Panel/2004_PA_Registrazione.asp?Menu=Registrazione&Refer=DQWPF

"Alex l'ariete" <**********
Alex_l...@urra.net
*************> ha scritto 
nel messaggio news:6TQdd.18283$1q2....@tornado.fastwebnet.it...
come fai a restituirla?

 
Mi hanno detto che al ministero non è pervenuta la copia del bollettino 
rai.
Io ho spedito tutto e so che è stato tutto ricevuto.  La conferma mi è 
anche arrivata dal callcenter di ebismedia (se può valere qualcosa) 
quando ho ricevuto con il giornalino della programmazione tv con la 
copia dei moduli da spedire. L'operatore mi ha detto che a loro 
risultava tutto corretto e che non dovevo rimandare niente. Se ci fosse 
stato qualche problema avrei visto sulla televisione un messaggio di 
avviso di rispedire la documentazione.
Questa ultima cosa mi è stata confermata anche dall'operatore del 
192193, il quale mi ha anche detto che fw ha spedito a tutti gli 
interessati una mail di avviso. Io questa mail non l'ho mai ricevuta e 
il messaggio sulla tv di fastweb non c'è e non c'è mai stato (me ne 
sarei accorto).
La bolletta la pagherò, ma senza i 150 euro che mi chiedono, visto che 
la videostation la darò indietro.
Sono moooolto incavolato (per non dire di peggio) in questo momento.


Mi hanno detto che su mia richiesta potevo avviare la pratica per il 
ritiro. Ovviamente ho accettato al volo (e mi sono anche sincerato che 
fosse stata effettivamente avviata).

 fosse stata effettivamente avviata).
a me hanno detto che non posso restituirla bohhhhhhhhhhhh 


A me l'hanno detto due operatori diversi...spero di aver ragione io... ;-)

Mi spieghi esattamente cosa hai fatto per restituire la vs e come paghi il 
bollettino senza i 150 euro del contributo?
Grazie 

 > 2 volte!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
E' arrivata anche a me. Il bello e' che la mail l'ho ricevuta il 14
ottobre. Scadenza il 15. Secondo loro io non passo giorno senza
leggere l'email. O si risolve o disdico, ma e' davvero vergognoso!!

 Sono moooolto incavolato (per non dire di peggio) in questo momento.
150+29, ricordalo!
l'errore dunque non è stato tuo, ma eventualmente di fastweb perché
all'epoca i contributi erano ancora disponibili per chi aveva la
documentazione completa (giusto?)
ed allora, se davvero ti interessa la videostation, incazzatura del momento
a parte, insisti su questo fatto e fai in modo che ti vengano in qualche
modo riconosciuti i 150 euro governativi



Il ritiro della videostation mi è stato proposto dall'operatore del call 
center (di cui ho nome e cognome per sicurezza), in alternativa al 
pagamento dei 150 euro.
Per il secondo punto ci sto ancora pensando...