Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Sono in difficoltà...

Fino ad oggi sono sempre stato bene con Fastweb (6 mega ULL)
Adesso mi trovo a cambiare casa, e non so cosa scegliere.
Mi interessa una soluzione per avere internet flat e telefonate a consumo.
Ho confrontato le offerte di Tiscali, Infostrada e Fastweb.
Con tutti e tre sono coperto dalla loro rete ULL, a quanto ho capito.
Ho volutamente escluso le promozioni temporanee.
Con Infostrada spenderei 29,95 euro al mese (Absolute ADSL 8 mega) con 
telefonate a 12 centesimi scatto e 0 al minuto
Con Tiscali spenderei 29,90 euro al mese (Voce 8 Mega) con telefonate a 
15 cent scatto e 0 al minuto
Con Fastweb spenderei 39,99 euro al mese (NavigaCasa a 6 mega, come da 
verifica copertura) con telefonate a consumo
Ora, a mio parere non ci sono enormi differenze di costo, con Fastweb ci 
sono i vari modi per abbassarlo.
Quello che a me importa è la qualità del servizio, quindi come velocità 
di download, funzionamento regolare e assistenza di qualità.
Io conosco solo fastweb, con gli altri operatori non ho mai avuto a che 
fare.Cosa mi consigliate?
Rouge

 Rouge
Io ho Fastweb e non mi lamento.  In questo NG si sente parlare molto bene di 
Tiscali, ma credo dipenda molto anche da dove abiti.
Dovendo fare un contratto ex novo, mi rivolgerei a un gestore tipo Tiscali o 
Infostrada, in modo di poter passare dall'uno all'altro in caso di scarso 
risultato e solo successivamente migrare verso Fastweb nel caso di 
insuccesso verso entrambi.
Ciao,
Giorgio 

 
Ti consiglio tra tutti Tiscali ha delle prestazioni veramente buone, e 
vedrai nn sentirai cosi tanto la mancanza di Fw ;-)
Ps: in promo costa 10euro fino a giuno....

 
Di stare alla larga dalle DSL Fastweb. Dai un'occhiata ai vecchi post su
questo newsgroup e sui vari forum. Ecco alcune cosette che dovrebbero
convincerti:
1) Fastweb ti collega magari a 6 e poi in tre mesi, sei mesi, un anno ti
trovi a meno di 2. E' capitato a tanti utenti: loro si giustificano dicendo
che e' colpa del doppino telefonico degradato rilevato dalla loro procedura
di verifica periodica. Peccato che spesso se disdici e ti abboni ad un
altro gestore andrai anche a 20.
2) Fastweb ha pessima cura dei clienti acquisiti: tutte le promozioni sono
per i nuovi, se non ti fai vivo disdicendo o chiedendo il codice di
migrazione rimarrai sempre ancorato alle offerte superate.
3) Non e' vera Internet, ma vista web. Condividerai un IP pubblico con
migliaia di altri utenti. Oltre a non essere raggiungibile dall'esterno
potresti trovarti in black list, code allungate, ban che non dipendono da
te ma da altri che utilizzano il tuo stesso IP per andare su Internet.
4) La qualita' della fonia e' molto piu' scadente di quella di Tiscali o
Infostrada con offerte PSTN: questo perche' Fastweb senza dirtelo ti vende
VOIP e te lo fa pagare come la telefonia tradizionale e non come i tipici
servizi di VOIP che gestori come Tiscali regalano.
5) Servizio commerciale pessimo: i disguidi amministrativi con Fastweb piu'
che con ogni altro gestore sono all'ordine del giorno.
Si potrebbe continuare a lungo, ma a te il piacere di utilizzare Google e
scoprire le centinaia di magagne dell'offerta Fastweb residenziale specie
su DSL. Stacci alla larga se no non dire che non ti avevamo avvertito poi.

 vedrai nn sentirai cosi tanto la mancanza di Fw ;-)
Mi associo. Specie se sei in ULL: semplicemente imparagonabile con il pacco
Fastweb.


Ma sono sorpreso...perchč avevo sentito brutte voci per quanto 
riguardava la parte amministrativa...
Si allora posso pensarci, alcuni mi hanno anche consigliato Alice 
Casa...sono veramente nel pallone.
Rouge

 Rouge

 
Segui i consigli sopra e andrai tranquillo: se sei in ULL Tiscali, se sei
in Wholesale Alice. Evita solo Fastweb come la peste.

 sei in Wholesale Alice. Evita solo Fastweb come la peste.
Potresti anche non essere ULL con Tiscali, ma essere in ULL con Fastweb o 
Infostrada. La copertura ULL è per centrale e per operatore.
Comunque mi sembra che l'OP abbia già chiarito di essere in ULL con tutti 
gli operatori.
-- 
Conte Frobenius


Si, aggiungo che ho controllato per scrupolo ma, ovviamente, anche Alice 
Casa è attivabile.
Te cosa consiglieresti?
Rouge

 Te cosa consiglieresti?
Per il tuo caso, sconsiglio Alice Casa Maxi (7Mbit, sulla congestionata 
rete ATM) e Alice Casa Power (20Mbit sulla buona rete IP, ma con un 
prezzo non competivo per i tuoi requisiti).
Invece, faccio alcune considerazioni generali, valide specificatamente 
per il tuo caso: quindi Fastweb, Tiscali e Infostrada con le loro 
rispettive offerte in ULL. 
L'offerta di Fastweb, nella tua zona, è in ADSL1. Quindi la velocità 
massima di aggancio è 6Mbit (vicina al massimo teorico del protocollo); 
in caso di disturbi sulla linea e/o lunghezza eccessiva del doppino, 
l'aggancio della portante può scendere. Le offerte di Tiscali e 
Infostrada sono invece su ADSL2+, e gli 8Mbit offerti sono invece 
facilmente raggiungibili con questa tecnologia (che arriva fino a 
24Mbit). Di conseguenza, gli 8Mbit offerti da Tiscali e Infostrada sono 
molto più "probabili" dei 6Mbit offerti da Fastweb.
Fastweb non offre IP pubblico, Tiscali e Infostrada sì. Come forse 
saprai, la mancanza di IP pubblico porta con sé alcune limitazioni e 
alcuni disservizi.
L'offerta di Tiscali è in interleaved (alta latenza), mentre l'offerta di 
Fastweb e Infostrada è in fast (bassa latenza). Nota però che 
l'instradamento di Tiscali europeo è generalmente migliore, quindi è 
possibile che questa differenza di latenza sia apprezzabile nei fatti 
solo nel collegamento ad IP italiani.
L'offerta di Fastweb ha 1Mbit in upload, quella di Tiscali 512Kbps, e 
quella di Infostrada solo 384Kbps.
Per gli amanti di (un certo tipo di) P2P, Fastweb offre l'accesso alla 
famosa rete Adunanza.
Per quanto riguarda i servizi di IPTV a pagamento, non mi dilungherò in 
confronti visto che non hai dimostrato interesse, ma ti faccio notare che 
Fastweb (tra i gestori citati) è l'unico ad offrire anche un servizio di 
IPTV senza alcun canone mensile (il cosiddetto "Decoder Unico Premium"), 
che può essere comunque un'opzione interessante per molti.
-- 
Conte Frobenius

 in Wholesale Alice. Evita solo Fastweb come la peste.
Come si puo sapere con certezza se sei ull io non cho mai capito una 
mazza in realtà che significa ?

 che può essere comunque un'opzione interessante per molti.
Per carita', e' prioprio gratuito: oltre 7o euro di costo una tantum. Alla
faccia!

 mazza in realtà che significa ?
Che stai utilizzando la rete unbundling del gestore che ti vende
connettivita'. Quindi ULL e' sempre meglio. Per sapere se sei ULL puoi
usare le procedure di verifica dei gestori sui loro siti web.

 molto più "probabili" dei 6Mbit offerti da Fastweb.
A questo proposito, come si può sapere se in una data zona fastweb 
fornisce ADSL1 oppure ADSL2 (escludendo la fibra che so per certo non 
raggiunga la mia abitazione) ?
Grazie,
Andrea



Infatti ho parlato di "servizio senza alcun canone mensile".
-- 
Conte Frobenius

 raggiunga la mia abitazione) ?
Puoi effettuare il test di verifica copertura online sul sito 
www.fastweb.it
. Non trovo un link diretto, comunque un metodo è simulare 
l'acquisto online di un abbonamento e procedere fino al test di copertura.
Se la verifica copertura parla di "ADSL fino a 20Mbit", la centrale offre 
il servizio in ADSL2+. Altrimenti ("fino a 6Mbit"), è ADSL.
Attenzione che, anche se la centrale è coperta in ADSL2+, non si ha la 
garanzia che tale sarà il servizio erogato al termine dell'attivazione. 
Infatti, in alcune centrali Fastweb ha raggiunto il numero massimo di 
attivazioni disponibili sugli apparati ADSL2+, ed effettua comunque 
l'attivazione in ADSL in alternativa. Questa condizione non è 
verificabile dal test online che si limita ad attingere i dati dalla 
lista di centrali coperte dal servizio, senza verificare in tempo reale 
l'effettiva disponibilità sull'apparato (anche perché ovviamente il 
controllo non sarebbe vincolante: la situazione potrebbe addirittura 
variare prima che l'acquisto sia terminato o comunque prima che la 
pratica entri in gestione).
In questo caso, se il servizio erogato in ADSL1 non è di proprio 
gradimento, si può procedere al recesso entro i primi 10 giorni, evitando 
così il costo di disattivazione di €49.
-- 
Conte Frobenius

 che può essere comunque un'opzione interessante per molti.
A me non interessa, il decoder di fastweb adesso cel'ho e prende polvere.
Fatte le dovute somme, alla fine mi rimangono queste:
- Velocità e chiam.illimitate:    Alice Power a 47euro
- Risparmio: Absolute ADSL 8 Mega o Tiscali Voce 8 Mega a 29,90 euro
Io ti ringrazio veramente per il confronto che hai fatto, assolutamente 
imparziale e rigoroso.
Se non disturbo troppo, ti chiederei solo di dirmi, a tuo parere, su 
quelle due offerte che ho scritto sopra quale ritieni la migliore.
Mi spiego meglio: meglio spendere 47 euro e prendere il top, che magari 
come connessione è anche la migliore, o magari lo è come assistenza, 
ecc... o ripiegare sugli 8 mega senza chiamate incluse (di chiamate ai 
fissi non ne farei tante, però con la telecom non le puoi togliere)?
Rouge

 così il costo di disattivazione di €49.
A proposito, ho controllato e mi dice "fino a 20Mbit". Ora posso 
decidere con più informazioni possibili e con il "salvagente" dei 
10gg... pur con gli inevitabili disguidi per il telefono fisso. Grazie 
mille.
Andrea