Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Attivazioni non richieste!!! E' il secondo bimestre consecutivo che lo fanno!!!! STRONZI INFAMI BASTARDI LADRI!

Tutto il mio più profondo sdegno per questi ladri di galline della 
Telecom!!!!!
La mia è una linea affari (piccola ditta) e purtroppo parlare al 191 è 
ancora più difficile per via degli orari!!!
Lo fanno apposta, una volta anche dalle linee small business potevi parlare 
col 187 24h su 24. Ora invece ti prendono la chiamata solo al 191. Apposta 
il 191 fa solo orario di ufficio. E così mi tocca buttar via del tempo 
prezioso.
Ma veniamo al dunque!
Lo scorso bimestre mi hanno attivato senza che lo chiedessi la segreteria a 
canone MEMOTEL.
Me ne sono accorto perchè casualmente ero fuori sede e mi è capitato di 
chiamare il mio numero.
Dopo pochi squilli (saranno stati al massimo 5-6) è partita la fonia della 
segreteria!!!!
Pazzesco! Oltre alla beffa di vedermi addebitato il canone in bolletta avrò 
pure perso delle chiamate perchè ho solo un familiare che ogni tanto mi 
aiuta nell'attività dunque quando son da solo magari non riesco a rispondere 
subito al telefono.
Ora sulla nuova bolletta di giugno mi ritrovo il canone di 3,47 E + iva per 
15 giorni di TELECONOMY 24 AZIENDE CITY.
Cose da pazzi. MAI richiesto un servizio simile!!!!!
Sono sdegnato, spero gli succedano tante cose brutte a questi ladri di 
merda!
Loro puntano solo sul fatto che rubano a tante persone diverse piccoli 
importi. In questo modo la maggior parte fa al massimo una telefonata o 
manda un fax di protesta. Quanti hanno il tempo di fare una denuncia per 5 
Euro????? Quelli che lavorano sicuramente è difficile e improbabile che lo 
facciano.
Sono veramente incazzato come una bestia! I soldi li sudo duramente, non li 
rubo. A differenza di altri....
Ora ho provato a chiamare ma c'è un disco che dice che il servizio è sospeso 
causa agitazione sindacale.
Domani chiamo il 191 e li minaccerò di tutti i colori! Sperando che mi 
stornino l'importo dalla prossima fattura.
La scorso bimestre col MEMOTEL l'ho presa in culo! Sì perchè son riuscito a 
farmelo disattivare però intanto la manciata di euro RUBATA l'ho dovuta 
comunque pagare alla Telecom.
Se loro fanno attivazioni non richieste random di questi piccoli servizi 
intascano 4-5-9 euro da tantissime persone e messi insieme questi soldi 
fanno una bella cifra!!!! LADRI INFAMI!!!! 

 ha scritto
[CUT]
Siamo alle solite: tutti che manderanno fax su fax oppure chiameranno i vari 
call center per dirgliene quattro e cosě via... ma lo volete capire che 
l'UNICA comunicazione con valore giuridico č la RACCOMANDATA con ricevuta di 
ritorno?
Con tale raccomandata fate una MESSA IN MORA, nella quale chiedete il dovuto 
entro xx giorni minacciando di adire le vie legali (Corecom e giudice di 
pace). 

 ha scritto nel messaggio
news:XaYue.39842$b5.16...@news3.tin.it...


 giudice di pace).
Anche questo non fa una piega. Ma raccomandate del genere possono sortire il 
loro effetto sul vicino di casa, la Telecom imho ci si pulisce le chiappe 
con la mia minaccia di adire le vie legali per un importo contestato in 
fattura di 5 Euro.
Secondo me lettere del genere in una grande azienda come la Telecom nemmeno 
arrivano all'ufficio legale. Vengono cestinate prima.
Cosě l'unica speranza č quella di impaurire o compatire un operatore del 
call center che forse lui puň mettere in storno la cifra sulla fattura 
seguente. E dico FORSE. 


Ho cercato sul 
www.poste.it
 e nel mio caso la raccomandata
con a.r. verrebbe a costare 3,25 Euro.
Questo per contestare un importo di 3,46 Euro piů iva.
Tralasciando il fatto che dovre perdere mezza mattinata alle poste
č ovvio che proverň a battere la via prima del call center 191 e poi
quella del fax. 

quando ho definitivamente chiuso i conti con telecom a causa di attivazioni
non richieste,oltre a chiedere il maltolto,ho chiesto anche la restituzione
dell'importo per la raccomandate....e me l'hanno dato.
Per smuovere telecom ci vuole un esodo di massa.
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 Per smuovere telecom ci vuole un esodo di massa.
Lo penso anch'io!!! Devono trovarsi in braghe di tela! Ma non succederà mai 
perchè loro hanno tutto e gli altri hanno poco o niente. :)
Purtroppo la liberalizzazione è stata fatta coi piedi in Italia.
Dovevano spezzare la vecchia SIP in 2. Una società Telecom da privatizzare 
che vende servizi di telefonia al pari degli altri gestori. Una società che 
sarebbe dovuta rimanere statale alla quale sarebbe dovuta essere attribuita 
la proprietà della rete.
Così tutti i vari gestori concorrenti sarebbero partiti ad armi pari. 

 nemmeno arrivano all'ufficio legale. Vengono cestinate prima.
E tu vai fino in fondo, tanto fino a 500 euro non hai nemmeno bisogno 
dell'avvocato.... 

 dell'avvocato....
------------->
Me lo saluti il giudice di Pace: non ti caga nemmeno, pensa che nel mio caso 
si aspetta una sentenza da tre anni. 

 quella del fax.
Scusami, ma dopo aver una attivazione non richiesta stai a lesinare su
3,25Euro di raccomandata AR?
Per mio conto passi pure dalla parte del torto offendendo INCIVILMENTE in
un ng pubblico "STRONZI INFAMI BASTARDI LADRI" ed in modo anonimo ...
Non posso far altro che farti i complimenti ... se Telecom si permette di
fare quello che fa' e grazie a gente come te che gliene offre
l'opportunita' ... ;-)
Nella zona di MN le attivazioni non richieste, dietro denucia da parte dei
cittadini alla polizia postale, sono state sanzionate con delle multe di
migliaia di euro .... quindi oltre la raccomandata AR se vuoi che lo stato
delle cose cambi, sarebbe il caso di denuciare alle autorita' competenti
il caso, 
www.agcom.it
 e polizia postale ...
Toglimi una curiosita'; per caso tutto il traffico telefonico lo fai con
Telecom ho hai la preselezione di qualche operatore alternativo?
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it


Ho proprio un'altra linea con un altro operatore e uso principalmente quella 
per chiamare.
Infatti sospetto che Telecom vedendo crollare il mio traffico sulla sua 
linea abbia cercato di compensare il calo di traffico in fattura aumentando 
gli importi fissi di canoni, servizi, ecc... Teleconomy 24 Aziende City a 
regime costa 24 Euro a bolletta con l'iva. E non sono proprio bruscolini se 
moltiplicati per tutte le bollette.
Considera che già siccome la linea è affari solo di canone pago 36,60+iva a 
bolletta senza avere nulla di nulla incluso.
Mettendoci l'iva e attivandoti in maniera fraudolenta la Teleconomystocazzo 
arrivi a spendere circa ben 65 Euro a bimestre!!!!! Per una linea senza 
traffico che chiama poco.
Ora vedi tu se è incivile il mio sfogo oppure il comportamento di attivare 
servizi e offerte commerciali che hanno dei canoni macigno da 24 euro, su 
una linea che di quell'offerta non se ne fa niente. 

 [CUT]
vi aggiorno sulla situazione.
ieri ho chiamato il 191 e ho parlato con più operatori.
il teleconomystocazzo me lo hanno disattivato al primo colpo ma dal 1° 
luglio.
quindi il primo operatore mi ha detto che nella prossima bolletta troverò 
circa 12 Euro per il mese di giugno.
questo al massimo faceva un reclamo al che ho riagganciato.
chiamo altri 2 operatori e con entrambi chiedo il riaccredito dei soldi 
estorti sulla prossima bolletta e li minaccio che in caso contrario avrei 
fatto denuncia alla polizia postale e inviato il formulario S all'AGCOM.
il primo operatore ha proposto anche lui di fare una segnalazione, il 
secondo finalmente mi ha detto che mi avrebbe fatto richiamare da un suo 
superiore.
ieri però non si è più fatto vivo nessuno. vedremo lunedì...
intanto gli ho mandato via fax la richiesta di non ricevere più offerte 
commerciali via telefono DA PARTE LORO.
secondo voi queste richieste le considerano oppure ci si puliscono il...?

 Il > rimborso probabilmente non lo avrò MAI.
--------
Guarda che esiste la seconda via, ovvero trattenere l'importo non dovuto 
dalla bolletta, ai sensi dell'art. 6 del contratto, ovvero  n o n  p a g h 
i. Semplice, no? 

 i. Semplice, no?
Secondo me facendo cosě passi dalla parte del torto. Anche su mi manda rai 
tre avevo visto tempo fa che sconsigliavano viavamente questa cosa. Loro 
possono sempre sospenderti la linea e poi devi ripagare l'attivazione e fare 
salti mortali per riaverla!!!
Gli esperti di legge infatti dicono di seguire la massima: "solvi et 
repete!"
prima paghi e poi chiedi il rimborso di quanto non dovuto.

 prima paghi e poi chiedi il rimborso di quanto non dovuto.
Bravo, finalmente qualcuno che dimostra di aver capito come vanno le cose!
E' da un pezzo che provo di far capire agli ingenui del ng che farsi 
giustizia da soli, al di là dell'articolo tal dei tali, porta solo ai 
proverbiali "sette anni di guai" dello specchio rotto.
Infatti il minimo che ti possa succedere è proprio la sospensione della 
linea, con le conseguenze già dette... :-( 

 > prima paghi e poi chiedi il rimborso di quanto non dovuto.
----------->
E ti attaccarai al tram  N O N  P A G A R E
N O N SU B I R E
č la massima da seguire.

 una linea che di quell'offerta non se ne fa niente.
Offendere con i toni che hai usato lo trovo incivile; attivare servizi non
richiesti lo trovo truffaldino ...


 ha scritto nel messaggio 
news:d9ne4f$qer$1...@news.newsland.it...
[MEGA CUT]
Ma dove vivi??????
Secondo te uno per pochi euro dovrebbe mandare una raccomandata che ne costa 
altrettanti, in più magari in caso di (probabile) fallimento della 
raccomandata dovrebbe imbastire una causa in tribunale??????
Anche l'ultimo dei Giudici di Pace ti riderebbe dietro per una causa di 3 
euro e rotti.
Perdonami ma mi sembri molto idealista e con uno scarso contatto con la 
realtà del mondo del lavoro.
Sarebbe bello se tutti facessimo una causa alla Telecom per ogni solo 
centesimo che ci ruba!
Probabilmente poi non ruberebbe più o ruberebbe di meno.
Ma stando con i piedi per terra una cosa del genere è pura utopia.
Io aprirei gli occhi invece di stare a fare l'uomo fragile e sensibile il 
cui animo si è turbato per aver letto quattro invettive rivolte nemmeno a 
lui ma a chi se le merita davvero!!!
E la mia rabbia nasce proprio dal fatto che in casi come questi è 
praticamente impossibile riuscire ad avere ristoro.
Più che telefonare, minacciare, inviare fax mi pare inutile fare perchè 
tutto il resto ha un costo superiore al danno subito e quindi al danno si 
aggiungerebbe la beffa! Non sono argomentazioni tediose. Se mai sono 
argomentazioni da ragioniere che fa i conti col pallottoliere. Ma la 
matematica non è un opinione e dai numeri non si scappa. Se per riavere X 
devo spendere N volte X e la probabilità di riuscita è bassa, allora la 
perdita minore è sempre e comunque X.
Al contrario scrivere su un ng ruba pochissimo tempo, non costa nulla (per 
ora) e può essere molto più utile di quanto pensi perchè condividere le 
proprie esperienze aiuta certamente tutti quanti a essere consapevoli di 
quanto accade o di quanto può accadere e a comportarsi di conseguenza.
Secondo me se, utopia delle utopie, tutti gli utenti telecom fossero iper 
informati e tutti leggessero questo newsgroup, sarebbe molto più utile di 
tutte le raccomandate e le cause di questo mondo contro telecom che lasciano 
il tempo che trovano.
Ciao 

 il tempo che trovano.
Dando per assunto che tale utopia si avverasse e fossimo tutti iper
informati se ci vedessimo chiedere degli importi irrisori rinuciassimo
tutti ad esercitare azioni atte al ristoro dei danni subiti cosa
cambierebbe? Oltre che essere informati bisogna agire per cercare di
interrompere lo status quo ...


 ha scritto
mi rifiuto di leggere stronzate simili, e dire che il tuo post l'ho stampato 
e allegato alle deduzioni come prova di un malessere generale. 

 ha scritto
In quali casi la Polizia postare č competente, puoi fare un elenco? 

 In quali casi la Polizia postare è competente, puoi fare un elenco?
In tutti quei casi ove e' ravvisabile un reato; nello specifico
l'attivazione di servizi non richiesti come pure l'invio di Videotelefoni
e Aladino mai richiesti e' assimilabile al reato di truffa, reato commesso
da chi ricava illecito profitto a danno di altri, avendoli indotti in
errore con artifici e raggiri (telefonate  delle ditte in outsourcing) ...
La polizia postale di MN ha comminato sanzioni a Telecom ma anche a Tele2
e Wind-infostrada ... anche quest'ultime non sono esenti da "attivazioni
facili" ...


 errore con artifici e raggiri (telefonate  delle ditte in outsourcing) ...
-------->
L'addebito in bolletta del Noleggio Modem ADSL, CHE E' MIO, sarebbe stato di 
competenza della Polizia?
Intanto Telecom ancora una volta in sede di giudizio ha eccepito che prima 
si doveva passare attraverso la Conciliazione, ma come cazzo c'entra la 
Conciliazione con un reato dalla valeza penale, quale l'interruzione di 
pubblico servizio (Telefono in uscita) per otto mesi in un anno ed in tre 
riprese? 


Buona fortuna! Ma secondo me stai lottando contro i mulini a vento!
@no name:
La mia opinione (tanto le cose che dico io sono stronzate) è che Telecom non 
pagherà mai le multe comminate dalla Polizia postale perchè farà ricorso e 
lo vincerà di sicuro. 


Il Giudice dovrà pure decidere, Se, invece, non decide, si passa alla 
conciliazione, per poi andare dritto in Tribunale. se poi Telecom ricorrerà 
in Cassazione, sarà seguita fin dentro il buco del culo del diavolo. La 
vicenda è politica 

 lo vincerà di sicuro.
Non ho mai detto ne pensato che tu stia dicendo stronzate ... cmq io
ritengo che intanto sia il caso di farla sanzionare, poi e' nei diritti di
Telecom fare ricorso ... sul fatto che lo vinca di sicuro non ne sarei
cosi' convinto ...
Un conto e' il ricorso al TAR per la multa comminata per abuso di
posizione dominante, che e' tutta da provare e non e' cosi' semplice, i
comportamenti di Telecom si prestano a varie interpretazioni, un conto
invece e' l'attivazione di un servizio non richiesto o l'invio di un
videotelefono, di un cordless o quant'altro ... se non hanno il consenso
del denuciante, scritto o registrato, c'e' poco da interpretare, quindi
un'eventuale ricorso non sortirebbe nessun effetto ...


 riprese?
Da contratto possono interrompere le telefonate in uscita quindi non ci
vedo l'interruzione d pubblico servizio, ma cmq il giudice potrebbe
interpretarla diversamente, siamo in italia ed e' sempre vero tutto e il
contrario di tutto ... :-)))
Cmq la critica che ti viene mossa (lotta contro i mulini a vento) in parte
la condivido; a mio giudizio sono stati fatti errori che ti hanno messo in
una posizione "scomoda" nella quale le tue ragioni hanno perso valenza ...
E' vero come dici che puoi trattenere parte degli importi richiesti
indebitamente da Telecom contestandoglieli ma poi questa si arrocca forte
del suo contratto e ti interrompe il servizio (telefono in uscita) come ha
fatto; io ritengo piu' produttivo quindi PAGARE SEMPRE E CMQ e poi METTERE
IN MORA Telecom, in questo modo si mantengono PIENAMENTE I PROPRI DIRITTI,
non fornendo a Telecom appigli giustificativi per difendersi o peggio
metterci in condizione di non poter piu' usufruire del servizio ...
Come ti ho gia detto non condivido certi "toni" offensivi che come ho piu'
volte ripetuto non fanno altro che portarti dalla parte del torto, e non
ci sono giustificazioni al riguardo ... 
Non condivido neppure i toni politici introdotti in questa faccenda che a
mio giudizio ti potrebbero addirittura far passare per un pericoloso
anarchico che vuole far "guerra" al sistema ... meglio mantenere un
profilo piu' "normale" soprattutto in un'aula di giustizia ... e' piu'
redditizio passare per la vittima indifesa che per un "giustiziere" ... ;-)


"giustiziere" ... ;-)
---
Telecom non ha seviziato, non continua a seviziare solo me, come prova 
questo NG, quindi la vicenda è politica in sè, il che si pone come 
aggravante: l' ESTORSIONE ELEVATA A SISTEMA

 aggravante: l' ESTORSIONE ELEVATA A SISTEMA
Fai come credi, spero che tu abbia trovato un giudice "comprensivo"
altrimenti rischi di non vedere riconosciute le tue ragioni ... :-(


 e' prevista ...
---------------------------->
Non c'è mai stato un cazzo di risposta, se non la minaccia, seguita dalla 
sospensione, come un vecchio 45 giri inceppato

 sospensione, come un vecchio 45 giri inceppato
Se ti aspettavi una risposta del tipo "IL MODM ADSL E' NOSTRO IL MODM ADSL
E' NOSTRO  IL MODM ADSL E' NOSTRO  IL MODM E' NOSTRO .... " puoi attendere
in eterno ... se ti aspettavi una delle loro classiche risposte invece
rimarrai deluso perche' senza riferimenti ad un caso concreto con tutti i
riferimenti non prendono neppure in considerazione la tua lettera ...
Cmq mancando un loro riscontro non eri autorizzato a trattenerti la somma
e quindi e' corretta la sospensione del servizio ...
Ti invito a tornare con i piedi per terra; esasperare queste situazioni se
ne raccolgono i frutti amari ... 
Mi ripeto, spero che ti vada bene con la roulette del giudice di pace ...
personalmente penso che questo tuo "estremismo" puo' nuocerti in fase di
giudizio ...


 somma> e quindi e' corretta la sospensione del servizio ...
-->
Quando ti dà Telecom? :))