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Titolo: Quanto tempo per un rimborso ?

Più di un mese fa mi è stato concesso un rimborso per una fatturazione 
"anomala", ma ancora non ho ricevuto nulla.
Qualcuno mi sa dire quanto ha dovuto attendere per ricevecere materialmente 
il rimborso ?
Con quale modalità avviene il rimborso tenendo presente che le bollette le 
pago in posta per contanti e non con addebito sul c/c ?
Non era possibile stornare l'importo sulle bollette successive ? (Mi è 
arrivata la nuova bolletta e non compare nessuna compensazione).
Grazie.
TheShadow 

 arrivata la nuova bolletta e non compare nessuna compensazione).
La compensazione :-)))
Questa tecnica amministrativa semisconosciuta da Telecom ... 
Cmq a volte viene decurtato dalle bollette successive altre invece mandano
un'assegno circolare ... dipende anche da cosa ti hanno rimborsato ...
-- 
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 un'assegno circolare ... dipende anche da cosa ti hanno rimborsato ...
Mi hanno rimborsato, dopo mia incazzatura, degli addebiti per 899, per un 
importo corrispondente più o meno ad un paio di bollette "regolari".
Nel caso di assegno circolare, dopo un mese, esiste l'illusoria possibilità 
che sia in arrivo ?
Grazie mille.
TheShadow

 [...]
Mi rispondo sarcasticamente da solo.
Quando ancora era presente la pratica di rimborso, nello colonna Stato 
veniva riportato "In Lavorazione".
Vuoi vedere che proprio tra la mia prima visita di questa mattina (prima di 
aver scritto al NG) e la successiva (dopo aver scritto al NG) hanno 
"fisicamente" spedito l'assegno circolare per il rimborso e quindi in 
seguito a questo nuovo cambiamento di stato, la pratica è sparita in quanto 
considerata chiusa.....
Speranza vana ?
TheShadow 

 un'assegno circolare ... 
Un poco' contradditorio ;-)
Il rimborso nella fattura successiva e' previsto e probabilmente 
preferito da qualsiasi altro mezzo, ma dipende dagli importi.
Ciao

 Un poco' contradditorio ;-)
Brutto vizio quello di modificare le frasi gia' scritte :-(

 Brutto vizio quello di modificare le frasi gia' scritte :-(
Scusami ma non ho capito cosa vuoi intendere ...


 Scusami ma non ho capito cosa vuoi intendere ...
Il secondo messaggio era riferito a me stesso, che ho la cattiva 
abitudine di correggere le frasi gia' scritte, ma lascio i pezzi 
precedenti facendo diventare il tutto un pastrocchio
Il primo intervento era rivolto alla tue considerazioni dove dici che 
la compensazione e' semisconosciuta e poi viene usata a volte. In ogni 
caso la compensazione e' la forma preferita e la piu' usata perche' la 
piu' pratica, ovviamente dipende dagli importi.
Ciao

 piu' pratica, ovviamente dipende dagli importi.
Io mi riferivo al fatto che in bolletta vengono addebitate "Contributo
spese spediz. Conto Telecom Italia" ed allo stesso tempo vengono regalati
minuti di conversazione con "Hello gratis". Tanto varrebbe compensarli non
trovi? ;-)


 trovi? 
In effetti "Hello gratis" nasce gia' da un compensazione :-P
E' nato per compensare l'ultimo aumento di canone.
Ciao

 E' nato per compensare l'ultimo aumento di canone.
Si discuteva sul fatto che tra una somma positiva e una negativa venisse
fatta la somma algebrica ... in questo caso invece compensazione vuol dire
mantenere una somma positiva ed una negativa ... se fosse veramente
compensato ci sarebbe una somma algebrica quindi il canone dovrebbe essere
tagliato.
Hello gratis e' uno specchietto per allodole lo sappiamo tutti! ;-)


 Hello gratis e' uno specchietto per allodole lo sappiamo tutti! ;-)
Certo che se non si fa un'ora e trenta di telefonate (opportunamente 
direzionate) su rete TI, si ha solo l'aumento del canone.
Ciao