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Titolo: Promozione Navigazione sulla rete Fastweb "gratis per un anno"

Salve a tutti,
Ho sottoscritto l'abbonamento Fatweb "Voce senza limiti" il 24 Aprile 
2004 che prevedeva, tra le altre cose, la promozione (riporto quanto 
scritto): "Navigazione all'interno della rete fastweb gratis per un 
anno". Ora, si potrebbe dedurre che questa promozione duri fino al 24 
Aprile del 2005...e invece no! Dura fino al 31 Dicembre 2004 (come 
riportato sulla my fast page).
Ho telefonato al servizio clienti per chiedere spiegazioni e mi è stato 
ripetuto quanto scritto sulla my fast page e che quanto scritto sul 
depliant (che mi è stato dato da loro) è falso.
Secondo me questo è fuori dalla legalità, in quanto la promozione non me 
la sono inventata io e i depliant non li scrivo io.
Qualcuno di voi si trova nella mia stessa situazione?
Grazie a tutti.
Luca

 riportato sulla my fast page).
Ricordo che ad un certo punto c'era questa cosa della navigazione
gratuita su rete interna per un anno.
Non ricordo pero' quando e' cessata quella promozione sostituita da
quella che c'e' ora (navigazione gratuita fino al 31/12).
In ogni caso tutte le promozioni di cui si usufruisce all'atto della
stipula dell'abbonamento sono scritte sia sul contratto firmato che
nella FastPage, nella sezione del conto online.
Se non c'e' scritto niente di questa cosa, hanno ragione loro.
Il volantino e' utile solo per quando finisce la carta igienica.
E' il contratto che fa testo.
-- 
Posted via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

 E' il contratto che fa testo.
è pubblicità ingannevole

 ha scritto nel messaggio 
news:0gnkd.1608$n%2....@tornado.fastwebnet.it...

Andando con ordine:
-Sul volantino c'è scritto fino a quando è valida l'offerta
-Se è scritto sul volantino è così, punto e basta.
-Il tuo abbonamento parte dalla data di firma del contratto
che risulta agli operatori del 192193 (che coincide con la data
della firma della Proposta di Abbonamento, il contratto in pratica)
Ora, sei sicuro che nel volantino che hai letto
le offerte si riferissero al TUO periodo di firma del contratto?
Se sì, allora è come indicato nel volantino, si saranno sbagliati.
Ciao 

 ha scritto nel messaggio
news:qpokd.1738$n%2.1...@tornado.fastwebnet.it...



Puo' darsi di si.
Pero' in questo caso e' onere suo procurarsi questo volantino e poi fare 
ricorso presso il giudice di pace.
Senza volantino fa testo solo il contratto.

Il Volantino di Fastweb (La Scelta) è un documento di Fastweb ufficiale 
quindi ha valore legale e il contratto stipulato deve rispecchiare quello 
che ce scritto li sopra.
Attenzione però che se dopo che sei stato attivato, sei entrato nella MFP e 
dopo il 1° Luglio hai apportato modifiche al tuo contratto, hai perso in 
automatico la rete Fastweb gratis per un anno e quindi, ti scade il 31 
Dicembre.
°°°Lorenzo°°°


 °°°Lorenzo°°°
Io questa cosa l'avevo intuita (ho attivato l'opzione "internet notte") 
ma sono stato attento a controllare (perchè me l'aspettavo)...e non 
c'era scritto nulla in proprosito. Comunque, la tizia al telefono mi ha 
detto che l'attivazione dell'opzione "internet notte" ha addirittura 
prolungato la promozione di navigazione gratis su rete fw che, 
altrimenti, sarebbe scaduta il 31 ottobre!!!
Luca