Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Problema di disallineamento ADSL. Aiuto !!!!

Salve a tutto il ng. Vi espongo il mio problema.
Dal 3 Marzo di quest'anno ogni volta che accendevo o spegnevo il pc,
sistematicamente mi andava fuori sincronia il modem ADSL. Premetto che ho
HAG Telsey CPV e modem ADSL Alcatel a parte. Dopo una settimana di
telefonate innumerevoli al 192193 hanno risolto il mio problema dicendomi
che era imputato alla mia linea e che i tecnici FW avevano risolto da
remoto.
Infatti poi non ha + dato quel sintomo. Ora siamo al 30 Giugno e da 4 giorni
a questa parte il sintomo si è ripresentato come dal nulla. Stesso problema:
accendo il pc e il modem perde la sincronia "Line Sync lampeggiante x
intenderci", poi si riallinea in 30 secondi. Spengo il pc e idem come sopra.
Ho chiamato + volte il servizio clienti in questi giorni, mi hanno detto di
tutto. A loro dire la linea è a posto e si tratterebbe di un problema di
sottoalimentazione, al che ho comprato una ciabatta nuova, prese elettriche
nuove ma nisba, il problema persiste.
Alla fine è venuto questa mattina un tecnico FW che mi ha sostituito HAG
Telsey e modem ADSL Alcatel, con un nuovo HAG della Pirelli (AGE-RA) con
ADSL integrata e nonostante questo, il problema del disallineamento
persiste.
La cosa comica è che il tecnico mi ha detto che erano meglio i vecchi
apparati, allora mi domando "Perchè mi monti quello nuovo se i vecchi
funzionano ???"
L'unico vantaggio che ho avuto è una qualità migliore della fonia e
l'identificativo del chiamante in entrata. Però esteticamente fa cagare,
(scusate il termine) cmq non è questo il punto.
Il fatto è che la linea ADSL si disallinea sempre, come accendo o come
spengo il pc.
Ora ditemi, se potete, che devo fare ???????? Sono disperato.
Grazie a chiunque vorrà contribuire con la sua a questo problema.

 
Chiedigli di aprire un intervento con Telecom, perche' il problema e'
sulla centrale, alla quale Fastweb non puo' avere accesso (gli apparati
sono in affitto da Telecom). Ecco uno dei tanti problemi che danno le ADSL
di Fastweb e il motivo per cui le sconsiglio.

Caro Marc, a differenza di tanti che ti accusano (alcuni giustamente, altri
per partito preso) devo darti ragione pienamente. Oggi infatti dopo mille
tentativi e svariate chiamate al servizio clienti FW, un'anima pia di
operatore
ha segnalato il problema di un eventuale intervento da parte di Telecom
poichč sembrerebbe che, dal momento che nonostante mi abbiano cambiato
stamattina HAG Telsey e Modem Alcatel ADSL con un nuovo HAG Pirelli (AGE-RA)
con ADSL integrata, il problema persista, si vocifererebbe che potrebbe
esserci un problema sul permutatore Telecom in centrale, dal momento che a
detta sempre dell'operatore FW, la scheda di rete nel momento di accensione
e spegnimento del pc, manda al modem la richiesta di abilitazione e
disabilitazione del DHCP, nel senso che all'atto dell'accensione del pc, la
scheda di rete interroga il modem e stessa cosa fa all'atto dello
spegnimento per chiudere la sessione DHCP e ritornare all'uso della linea
normale (vedi telefono). Cmq l'operatore ha concluso dicendomi di avere
pazienza (e credo di averne avuta anche troppa) e di aspettare max 48
(quindi entro Mercoledě) per ricontattarli in caso di persistenza
dell'anomalia.
Speriamo che tutto vada bene.
Grazie per l'interessamento. A presto
Ciao Marc
Piergiorgio.

Stesso problema, solo che col telefono. Arriva una chiamata e il modem-hag
Pirelli si disallinea.
Morale: non posso + ricevere telefonate...
(ADSL 1.2)

 modem-hag Pirelli si disallinea.
La situazione da te descritta potrebbe essere causata dalla presenza di
N.T.U.L. = Nuova Terminazione Unificata di Linea con presa ad alta
impedenza di Telecom Italia, della quale trovi uno schema sul link
http://planynet.hypermart.net/test/ntul.htm
 -> si tratta di una scatola
7x7 cm nei pressi della borchia principale Telecom Italia.
Tale scatoletta serviva prima degli anni '90 per controlli da remoto 
sulla linea telefonica Telecom, diventata poi inutile in seguito agli
adeguamenti delle centrali telefoniche SGU. 
Il problema, che viene riscontrato in presenza di linea ADSL (anche di
altri operatori), e' dovuto ad un segnale in alta frequenza in caso di
ricezione chiamate o sgancio cornetta che porta al disallineamento della
portante.
Purtroppo non so come FastWeb si regoli in merito, dato che la NTUL e'
collegata all'ingresso linea nell'appartamento = con le ADSL di altri
operatori che si appoggiano ad una linea TI e' sufficiente contattare
il proprio ISP affinche' passi a Telecom la richiesta d'intervento (e i 
tempi di attesa sono minimi = nella mia esperienza personale a suo tempo
nel 1999 tra la segnalazione e l'intervento trascorsero 24 ore).
Potresti segnalare la cosa a FW per sentire cosa ti rispondono = possono
inviarti loro un elettricista (dubito) oppure invitarti a chiamarne tu
uno (piu' probabile).
-- 
|Ż \/Ż | /Ż\ /Ż__/Ż__|-<|> 
http://planynet.hypermart.net/fastweb
 <|
|Ż|\/|Ż|/Ż_Ż\|(__\__ \-<|> * FAQ 1.4 ITGF it.tlc.gestori.fastweb <|
|_|  |_/_/ \_\___|___/-<|> * SITO: 
http://planynet.hypermart.net
 <|
|>Togli/Remove .INVALID<|> * NEWS: free.it.ingegneria.meccanica _<|



Eh, ve l'ho detto: quando la DSL va, va, ma quando ci sono problemi
Fastweb per prima non sa a che santo raccomandarsi :-((
Comunque per PG: quello che ti hanno detto i tecnici Fastweb e' verissimo.
Al contrario di quello che pensano una quindicina di truzzi che postano
qui (i soliti) gli uomini Fastweb all'assistenza tecnica di secondo
livello sono per lo piu' eccellenti.
Per Fulvio: il tuo parrebbe un problema meno grave: nel tuo caso non vi e'
un disallineamento, ma un semplice problemi d'interfaccia con la
centralina. Fallo presente.

 operatore
Il segreto di mac e' spararne tante sempre diverse.
Quando qualcuno gli dice che ci ha azzeccato allora comincia a battere 
su quella linea.
Se poi lo elogi troppo si monta la testa (come in questo caso) e 
ricomincia a spararne di enormi quasi fosse certo di quello che dice.
Ciao ... Dino

Però stavolta ha ragione ed il suo discorso non fa una grinza. Io sono
sempre stato pro-fastweb. Non ho quasi mai avuto problemi, ma in casi come
questo (ci sono già passato a Marzo scorso) è meglio andare a Lourdes che
chiamare il numero 192193. In questo FW è altamente poco professionale e mi
spiace dirlo perchè di fatto ha un potenziale enorme per essere una società
seria ed efficiente quale cerca di essere e che invece stenta ad essere. Cmq
speriamo che col tempo migliorino il servizio clienti.

 livello sono per lo piu' eccellenti.
Ne prendo atto e ti dò pienamente ragione. A Milano, al contrario dei
tecnici di 1° livello di Napoli, le cose le fanno con un certo criterio e
sono decisamente + seri
oltrechè + professionali. Non me ne vogliano i napoletani, ma è così.
L'Italia è uguale solo a livello geografico, quanto a persone a volte sembra
di stare peggio che nel Terzo Mondo.
Senza offesa x nessuno.
^_^

 ^_^
:-)))) Eh, e' come quando leggi su questo newsgroup quello che dicono i
bidelli di Lecce: capisci come mai una volta nel nord dell'Italia
scrivevano sui muri delle case: non si affitta ai meridionali :-(((

, 
Eins...@fastwebnet.it
 says...

Non c'entra nulla napoli o milano. Se il secondo livello fosse stato a 
napoli avrebbero selezionato gli operatori in modo molto diverso. Magari 
il problema e' che il primo livello e' troppo scarso per il ruolo che 
dovrebbe ricoprire, ma cosi' costa meno e fw ci guadagna.
Ciao ... Dino

 scrivevano sui muri delle case: non si affitta ai meridionali :-(((
Questo per far capire come la stupidita' e incapacita' non appartengano 
ad una determinata area geografico/culturale, ma ci sia ovunque 
purtroppo, anche nella (forse) stimata casa dubois/serafino.
Ciao ... Dino

 speriamo che col tempo migliorino il servizio clienti.
Probabile le cose miglioreranno col tempo, soprattutto se verranno fuori 
altri operatori con offerte residenziali simili.
Per il discorso marcolino stendiamo un velo pietoso. Ti invito a leggere 
cosa in passato (e in questo stesso thread) e' stato capace di dire.
Ciao ... Dino

 scrivevano sui muri delle case: non si affitta ai meridionali :-(((
Ma come ti permetti, ma che cavolo ne sai tu? Poi c'è chi dice che non sei
un troll... ma smettila di dare giudizi gratuiti che al sud c'è gente che
lavora il triplo che al nord e non ha certo bisogno dei giudizi gratuiti di
uno che non ha il coraggio nemmeno di dire il suo vero nome!
--
Saluti,
--
MPF
mpf@^cavoliamerenda^
fastwebnet.it
MSN Messanger & PGP available
http://mpf.altervista.org
-----------------------------------------
"Continuiamo così, facciamoci del male"
Nanni Moretti

 scrivevano sui muri delle case: non si affitta ai meridionali :-(((
sei OT e coglione. poi vado più su e leggo che i post "rotfl" e "lol" 
non aggiungono niente ecc... e tu cosa aggiungi? eppoi un bidello di 
lecce non ti dovrebbe segnalare all'abuse?
-- 
" Le cose buone della vita sono illegali, immorali, fanno ingrassare
   o costano troppo "

 Non e' razzismo: e' un triste dato di fatto. :-((
Ho letto solo adesso!Ho sempre cercato di difenderti o ignorarti! Stavolta
hai esagerato, ergo segnalato ad abuse
Ciao

 scrivevano sui muri delle case: non si affitta ai meridionali :-(((
Perchè erano razzisti almeno quanto te (e Alex Rossi). Per caso ti chiami
Bossi o Gentilini di cognome?
Qualcuno mi quoti per favore.
Saluti,
Mav
-- 
<==--------------=[::. Mav .::]=---------------==>
 
www9.brinkster.com/mav3rik
 | 
mav...@yahoo.com
  Mav @ 
irc.azzurra.org
      |     ICQ# 22579106
<==--------------------------------------------==>



Segnala pure, ma ti servira' a poco: e' un'opinione, espressa all'interno
di un thread non certo offtopic per colpa mia.
Dovresti invece segnalare il bidello leccese in questione, uno dei piu'
convinti assertori dell'offtopic qui sopra, visto che anche avendolo
filtrato lo leggo lo stesso una volta si' e l'altra pure e sempre in
ambito OT:
Mi pare che devi darti una bella ripassata alla netiquette, ammesso che tu
sappia cosa sia.

 che tu sappia cosa sia.
Giustappunto... giusto per fare il punto della situazione... poichè tu pensi
che la netiquette si riassuma solo nel non mandare messaggi off-topic,
tratto dalla RFC 1855 (se non sai cos'è una RFC e quale valore abbia,
documentati, leghista...):
-> Neither post nor respond to incendiary material.
-> There are Newsgroups and Mailing Lists which discuss topics of wide
varieties of interests. These represent a diversity of lifestyles,
religions, and cultures. Posting articles or sending messages to a group
whose point of view is offensive to you simply to tell them they are
offensive is not acceptable. Sexually and racially harassing messages may
also have legal implications.
Saluti,
--
MPF
mpf@^cavoliamerenda^
fastwebnet.it
MSN Messanger & PGP available
http://mpf.altervista.org
-----------------------------------------
"Questo e' sicuro: al nord si produce il reddito e al sud lo si sperpera."
Marc Serafino su ITGF

 sappia cosa sia.
No, non lo so. Comincia a spiegare, ti ascolto.

sappia cosa sia.
Mmmhh allora andiamo a ripassarcela insieme, magari in particolare,
queste due norme:
1.Don't send frivolous, abusive or defamatory messages. Apart from
being discourteous or offensive, they may break the law. 
2.Be tolerant of others' mistakes. 
Inoltre Marc, prima di dirmi che non so la netiquette, controlla i
miei post e dimmi se ne trovi uno contrario alla stessa.
Buona serata!

 -> Neither post nor respond to incendiary material.
Questo dovresti per primo farlo tu, visto che per quanto mi riguarda ti ho
sempre visto rispondere solo a flames o post OT. Inoltre pensavo che tu
facessi ormai parte della ventina di persone che stanno nel mio cestino
della spazzatura personale, ma non ti ci trovo e non capisco come mai.
Pero' rimedio subito perche' ti ritengo un utente inutile.

 
ma quando la smetterai di sparare cazzate a zero? grazie
un bidello


 ma quando la smetterai di sparare cazzate a zero? grazie un bidello
Te hai mai postato qualcosa di utile, mio caro bidello? Figura
professionale per altro inutile, parassita e guarda guarda presente solo
nella pubblica istruzione italiana, che lesina soldi ai docenti seri e paga
nullafacenti bidelli che servono a poco.
Comunque visto che ti ho letto poco e sempre in OT, eccoti anche te nel
cestino della spazzatura. Che serata :-))))

 Pero' rimedio subito perche' ti ritengo un utente inutile.
Forse perche dopo averci messo piu' di mezza usenet il tuo pan sta 
tirando le cuoia. Pensi di seguirlo a breve?
Ciao ... Dino

, 
marc_s...@yahoo.com
 says...

Questo e' decisamente da abuse.
Io fossi in te, caro marcolino, cambierei nuovamente identita'.
Ciao ... Dino

 cestino della spazzatura. Che serata :-))))
ora piango!!!! ma vaffanculo va


 quanto meno nelle citta' del nord, quanto meno qui :-(((
Dai raga... ora non è più divertente. Questa immondizia va emarginata
dalla società. E la necessità di ignorarlo andrebbe segnalata nelle FAQ.
Che schifo...


 bidello leccese
nn so chi sia questo fantomatico bidello, cmq una cosa te la dico io in
dialetto leccese (anche se nn mi leggi, te la devo dire per forza)
"ddhi ***** toi squaiati 'mpruciunati"
credimi, detta con tutto il cuore.