Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Infostrada->fastweb... Impossibile

Sono abbonato con Infostrada da quasi tre anni e non pago più il canone
Telecom da 1 e mezzo. Un bel giorno mi chiama una signorina "FAstweb è
arrivato in zona (ADSL), le interessa?" Ovviamente si, e le chiedo maggiori
info sottolineando la condizione in cui mi trovavo e che, ad una mia
precedente richiesta d'attivazione dell'ADSL ad infostrada non era andata a
buon fine perchè spettava a Telecom ed io, non pagando più il canone non
potevo aattivarlo. Mi viene risposto che non c'è NESSUN problema e il giorno
dopo firmo il contratto.
Dopo due o tre giorni mi connetto per vedere lo stato della mia attivazione
e sul sito scopro che Telecom non ha permesso l'attivazione. Chiamo il
192193 e scopro che non mi posso abbonare a Fastweb perchè le richieste
vengono inoltrate solo tramite Telecom. Nel frattempo avevo dato disdetta ad
Infostrada e sono dovuto correre subito ai ripari per non rimanere senza
telefono...
A questo punto mi chiedo cosa posso fare per avere internet un pò più rapido
dei 56k, potrei attivare una linea solo per interne con fastweb e tenere
infostrada per la voce, ma andrei a spendere molto di più. Viceversa dovrei
cambiare numero, ma non se ne parla proprio.
Chiudo dicendo che, ricontattato il centro FAstweb di zona, mi si invita a
disdire Infostrada in maniera tale che, dopo essere stato riaccolto da
Telecom (non si sa come nè perchè) sarei potuto passare a Fastweb.
Qualcuno sa darmi una soluzione?
Luca

 Qualcuno sa darmi una soluzione?
si: devi fare una nuova attivazione come "linea non attiva" ovvero
richiedere un nuovo numero di telefono
in questo modo ti portano a casa un nuovo doppino telefonico attivato con
l'ADSL di fastweb a 2mega

 ha scritto nel
messaggio news:r4Swa.54334$DN.13...@tornado.fastwebnet.it...

Si, ma cosě devo spendere 67 Euro/mese solo per internet e in piů metterci
30 euro di flat infostrada (ho il contratto vecchio), invece delle 85 tutto
compreso....

 wrote in
news:m8Swa.5206$
Ny5.1...@twister2.libero.it
: 

Una volta che hai la nuova linea, mandi a quel paese Infostrada con il suo 
numero. Paghi 85 tutto compreso invece dei 30 flat, ma la velocita' e' un 
qualcosa in piu'. Sta a te decidere se val la pena di pagarla o meno

 qualcosa in piu'. Sta a te decidere se val la pena di pagarla o meno
E' che a mandare infostrada a quel paese non ho nessun problema, a perdere
il mio numero di telefono dopo 22 anni si....

 compreso....
guarda che puoi farti il contratto da 85 euro e avere tutto compreso e
togliere completamente infostrada
l'unica cosa che forse potrebbe darti fastidio č che non puoi mantenere il
tuo attuale numero di telefono

 il mio numero di telefono dopo 22 anni si....
beh allora tieni infostrada nn so che dirti....

 perdere il mio numero di telefono dopo 22 anni si....
ci sei affezionato ? fai conto di aver cambiato casa...

beh allora tieni infostrada nn so che dirti....
anche io, quando un giorno mi attiveranno infostrada, perderò il mio
numero di telefono; ora, premesso che l'idea di cambiare numero non mi
dispiace, ci sarebbe da capire perchè non posso portarmi dietro il
numero di telefono!?!?!?
se fossi una società o anche un professionista, potrei avere delle
serie lamentele!! 
ora mi chiedo, è infostrada che fa ostruzionismo sui numeri o fastweb
che non vuole chiederli a infostrada?!?!?
in entrambi i casi, a mio parere, ci sono gli estremi per una causa
legale!!!
--
ciao
G.
meriadok_@(NOSPAM)
libero.it
ICQ UIN. 161539866

 legale!!!
ok fai causa
ma ragazzi...state male

 legale!!!
parla con il tuo avvocato, se e' onesto ti evita di perdere tempo e soldi 
in una causa persa in partenza (contro chiunque tu la faccia).
ciao

 Luca
ho avuto il tuo stesso problema. non c'è nulla da fare come ti hanno detto.
io ho risolto cosi (pagando un po xò)
dunque l'attivazione fw me l'ha fatta gratis, su nuovo numero.
il mio vecchio numero l'ho riportato a telecom (in questo caso si puo!!!) e
pago il canone minimo (12?) in questo modo ho 2 linee, indipendenti. con fw
(tutto senz alimiti) chiamo e ricevo, con telecom ricevo e basta.
se questo non ti interessa puoi prima riportare il numero a telecom e poi
passarlo a fw.
il passaggio infostrada-telecom costa 120 lire o ? adesso nn ricordo.
spero di averti aiutato


Si,se puoi aggiungere dettagli te ne sarei grato
Luca

ma ragazzi...state male
ma per carità, lontana da me l'idea di mettermi a fare guerra con gli
avvocati!!!!
tra l'altro come ho detto all'inizio del post non mi dispiace cambiare
numero!!
riflettevo solo sul fatto che se fossi un medico o comunque un
qualunque professionista oppure una società, che per ovvi motivi hanno
tutto il diritto di mantenere il "proprio" numero di telefono pur
cambiando operatore, forse potrei anche incazzarmi!!!
pensavo comunque, più che fare causa privatamente, a qualche
associazione di consumatori..........


in una causa persa in partenza (contro chiunque tu la faccia).
no no, pensavo ad una associazione di consumatori....a me
personalmente fa anche piacere cambiare numero di tel!!!


Maxwell ha scritto:

Ti hanno fregato : il tuo numero infostrada non te lo ridara' quasi 
certamente,idem wind e tutti gli altri.
Dovrebbero imporre a TUTTI il rilascio dei numeri non solo a telecom !


scusa perchč passare da telecom per pagare la sua attivazione?
ha detto che non č indispensabile mantenere il suo numero vecchio.
basta disdire infostrada e farsi attivare fw su linea non attiva, fine.
avrei io una domanda...
se si passa a infostrada/wind come operatore unico, nei pochi posti dove si
puň quante limitazioni ci sono?
si puň fare un adsl con loro o qualunque altro operatore?
mi hanno detto di no, sono furbi o cosa?

 personalmente fa anche piacere cambiare numero di tel!!!
capito, comunque nemmeno un'associazione di consumatori puo' vincere un 
causa se la legge non e' violata.
tra l'altro ormai il piano di numerazione nazionale Telecom e' cambiato 
svariate volte (a milano quasi tutti hanno un numero a 8 cifre) che sei 
forse uno dei pochi che in 22 anni non ha mai cambiato numero
ciao

 associazione di consumatori..........
bah
nn mi convince
tanto hanno ragione loro
fastweb e infostrada non sono gli ex monopolisti pertanto non sono costretti
a concedere la number portability

 forse uno dei pochi che in 22 anni non ha mai cambiato numero
si infatti a me l'avevano cambiato tipo 10 anni fa quando hanno cambiato gli
apparati in centralina (da frequenza a toni penso)

causa se la legge non e' violata.
è vero, la legge non è violata ma questo non vuol dire che sia una
cosa legale!!! il numero di telefono è una cosa strettamente personale
e non è cedibile!!!
se sono un medico e i miei pazienti mi contattano da anni allo stesso
numero, cambiandolo potrei presumere che molti di loro, non trovandomi
decinado di andare altrove (nella migliore delle ipotesi, potrebbero
anche avere una emergenza!!) idem per qualsiasi altro professionista o
in genere una attività!!!
il numero di telefono è una cosa sulla quale una persona deve poter
contare sempre......il fatto che infostrada prenda possesso del numero
secondo me sta ai margini della legalità!!!
mi piacerebbe sentire cosa ha da dire qualche avvocato!!! 


 la legge non è violata ma questo non vuol dire che sia una cosa legale!!!
Non so se ti rendi conto di cosa stai scrivendo...
addio

Non so se ti rendi conto di cosa stai scrivendo...
beh, si fanno tante leggi nel nostro paese, vengono applicate e poi
basta una sentenza della corte costituzionale per renderle non valide!
non mi sembra di aver detto una cosa propriamente folle!
cmq è vero, non conosco le normative, proprio per questo chiedevo
informazioni e provavo a fare dei ragionamenti.......cmq fa nulla!!
grazie e ciao!
