Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Fastweb e disdetta Telecom

Salve a tutti,
ho chiesto l'attivazione del servizio a Fastweb, e in capo a qualche 
giorno dovrebbero arrivare i tecnici a casa.
Ma mi sono posto una domanda, relativa al passaggio da Telecom a 
Fastweb, anche in considerazione del fatto che ho letto di diverse 
persone che continuano a ricevere bollette di pagamento da Telecom.
E se inviassi una lettera a Telecom avvisandola che dal giorno X 
passo a Fastweb e che quindi mi riservo il diritto di non pagare le 
eventuali bollette inerenti a periodi di servizi Telecom successivi?
Giusto per cautelarmi... so benissimo che basta non pagare, ma mi 
piace avere anche un pezzo di carta in mano, oltre a quelli di 
fastweb...
Ho buttato giů una bozza che riporto qui.
Se avete qualche commento, ben venga.
Ah, l'indirizzo Telecom eventualmente sarebbe quello del Customer 
Care, presumo... no?
Ad ogni modo, ecco il testo:
-------- BEGIN ------------
Spett.le Telecom Italia S.p.A.,
con la presente Vi informo che dalla data X il sottoscritto ha 
stipulato un contratto di servizio telefonico con la societŕ Fastweb 
S.p.A.
In conformitŕ a questa mia scelta, mi ritengo libero dal non pagare 
le bollette da voi eventualmente recapitate al mio indirizzo oltre a 
quelle che facciano espresso riferimento di consumi effettivi da me 
effettuati fino alla data in questione.
Cordiali saluti
----------- END ------------
-- 
Mandi
 MailMaster C.
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!  I'm reading: "Goedel, Escher, Bach" by D. R. Hofstadter
!  OSC Rulez!       >^..^<
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- Perchč, vedi, io sono uno con la mente aperta...
- Attento che non ti cada fuori il cervello...
Remove TELEVERIMUSINARIFRRRR if you want to write me back! Cheers.

 CUTTONE
non è una brutta idea, anche se nella stragrande maggioranza dei casi, una
volta che il numero telefonico passa a fastweb, dovrebbero mandarti
un'ultima bolletta con gli ultimi giorni del canone e le ultime telefonate
fatte con telecom, poi stop
a me e a tutti i miei amici che hanno attivato adsl fw è successo
ciò...saremo almeno 15

 eventuali bollette inerenti a periodi di servizi Telecom successivi?
Ciao,
io sono uno degli sfigati che ha ricevuto quattro bollette quattro dopo
aver chiuso il doppino telecom.
Mi pare una ridondanza inutile che tu spedisca una lettera supplementare
di disdetta, e per esperienza personale posso dirti di disabilitare
l'accredito automatico se hai questa opzione di pagamento o di non
pagare le bollette (se usi ancora il metodo tradizionale) il bimestre
successivo a quello del muting del doppino telecom.
I problemi (a quel che mi ha dello la gentile signora del call center)
sono soprattutto sulle linee su cui era abilitata una ADSL (non
chiedermi il perché), e alla prima bolletta che non dovresti ricevere
armati di pazienza e chiama il 187 fino a che non trovi qualcuno
competente che manualmente effettuerà lo storno e inoltrerà al
settore commerciale la cessazione della linea.
Ci sarà la possibilità che qualche operatore del 187 ti dica di pagare
che poi alla fine riceverai il rimborso (mi è capitato anche questo,
se vuoi leggerti tutta l'odissea cerca il thread "La serietà di Telecom
in questo NG), ma non farti demoralizzare e richiama immediatamente
fino a che troverai l'operatore competente.
Spero di esserti stato utile
Ciao Excal

 Spero di esserti stato utile
Si, grazie infinite. L'idea di bloccare il pagamento dalla banca non 
mi era venuta, sono d'accordo.
Controllo l'ultima bolletta Telecom quando mi č arrivata, do 
disposizioni per pagare la successiva, e poi stop.
Grazie ancora.
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