mii-community/UsenetArchiveIT-conversations huggingface dataset:
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Truffa Telecom

 > NON LO PAGA PIU"

 (alla fine magari commentate)
Scusa, dove la vedi la truffa ???
Sono 2 mesi che gira questo testo poi.... uno sguardo indietro prima di
postare no ?
Ciao


A me sinceramente cadono le braccia......:-(

A me sinceramente cadono le braccia......:-(
Benvenuto su Usenet dove tanti (troppi) se ne fregano delle regole e
del buon senso.
Pensa che fuori Usenet la situazione e' anche peggio ed ecco un bel
quadretto incoraggiante ...
C'ya
	Steve
-- 
"Ogni tecnologia sufficientemente avanzata è indistinguibile dalla magia"
Arthur C. Clarke
it.tlc.telefonia.isdn FAQ  -> 
http://www.sistemista.com
Bus S/NT/NT1+/TE/TA Faq    -> 
http://busSfaq.cjb.net
sxbo...@supereva.it
 - remove the x to write me

 A me sinceramente cadono le braccia......   :-(
Ciclicamente qualche newbie ( per usare un'espressione "civile") tirerà
fuori
questo testo convinto di aver scoperto l'acqua calda...
....Che te la prendi a fare???????????

 A me sinceramente cadono le braccia......:-(
A me son cadute altre cose... e da un pezzo :-P
See you soon, Giorgio
*** Beati monoculi in terra caecorum ****
- remove giorgio for private reply

>> ----- SNIP!!! -------

 li rido' di certo!" 
[cut]
Puo' darsi che siano comportamenti scorretti, ma le cose non stanno 
esattamente in questi termini:
I 5 anni di tempo se li prendono anche tanti altri per richiederti *cio' 
che comunque ti hanno dato*
Invece la questione del telefono è che uno paga *il noleggio*. Noleggio 
vuol dire che il telefono non e' tuo; e' della telecom. Vuol anche dire 
che se si rompe te lo riparano/sostituiscono gratuitamente. Conosco 
personalmente gente che ha cambiato 3 telefoni in due anni, senza pagare 
una lira, a causa di guasti (dovuti principalmente a fulmini, abitando in 
campagna con un collegamento palificato).
I tre anni sono la durata minima del noleggio. Non e' un leasing dove 
alla fine diventi proprietario del telefono, e' *un noleggio*.
Che poi la telecom non sappia cosa farsene dei telefoni vecchi restituiti 
e' un altro paio di maniche, ma tu non puoi richiedere indietro i soldi 
pagati per il noleggio.
Si puo' discutere tutto, ad esempio che il costo del noleggio sia 
eccessivo rispetto al valore del telefono stesso, o che il 187 dia 
informazioni sbagliate/confuse/contradditorie ecc. ma non si puo' 
sicuramente dire "ho pagato un servizio che non dovevo pagare".
Ciao
-- 
Marco

esattamente in questi termini:
Guarda che dici cose troppo di buon senso perche' chi muove critiche
assurde come quella a cui hai replicato possa capire.
C'ya
	Steve
-- 
"Ogni tecnologia sufficientemente avanzata č indistinguibile dalla magia"


 assurde come quella a cui hai replicato possa capire.
La speranza e' sempre l'ultima a morire... al peggio divento un dipendente 
telecom :-)
-- 
Marco

telecom :-)
Benvenuto nel club :)
C'ya
	STeve
-- 
"Ogni tecnologia sufficientemente avanzata è indistinguibile dalla magia"

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Trasloco linea telefonica+ Alice attiva dopo 43 gg

Esattamente richiesto al 187 telefonico il 24 giugno il trasloco della mia 
linea ADSL ha richiesto ben 43 giorni !!!
                                                                     ghost 

                                                                      ghost
Che culo!!!
Di cosa ti lamenti???
io:
- richiesta trasloco linea voce+adsl 14/04/2008
- passa un tecnico per sopralluogo
- non succede nulla
- richiamo 187 il 16/05/2008: la pratica era stata sospesa senza
sapere perchè; secondo tentativo
- linea voce attiva a metà giugno
- OGGI 8/8/2008 ore 11,17: ADSL ANCORA NON ATTIVA
Ovviamente ho già fatto reclamo telefonico più volte ed inoltrato
richiesta risarcimento via fax.
Vedremo.
intanto mi faccio una cultura su VOIP e Infostrada....

 - OGGI 8/8/2008 ore 11,17: ADSL ANCORA NON ATTIVA
aggiornamento:
linea adsl attiva (non ufficialmente) dal 12 agosto, ore 19
Il tutto dopo l'ennesima telefonata al 187 minacciando  l'intervento
di magistratura, forze dell'ordine e associazione di consumatori.
E dopo aver chiesto che almeno mi chiamasse un tecnico, oplà, dopo
un'ora mi chiama al cellulare il tecnico che mi annuncia che la linea
è attiva.....
No comment

 ha scritto nel messaggio 
news:a33a04e2-7e6f-4b11...@c65g2000hsa.googlegroups.com...


  richiesta risarcimento via fax.
Per risolvere rapidamente dovevi inviare una raccomandata al
Ministero dello Sviluppo  Economico
Sett. Comunicazioni
Dir. Generale per i Servizi di Comunicazione Elettronica e di 
Radiodiffusione - Ufficio 4°
Viale America, 201 - 00144 Roma
e per conoscenza a Telecom.
Io ed altri condomini abbiamo richiesto la linea ad ottobre 07; a giugno ho 
inviato un reclamo al ministero e dopo 15 gg, come per magia, sono iniziati 
gli scavi e i relativi allacci. 15 giorni dopo la linea voce è arrivata 
l'adsl.
Adesso mi tocca penare per il rimborso. Dai miei calcoli mi spettano 1400 
euro; ma la telecom mi ha scritto che mi rimborsa solo i canoni già pagati. 
Vedremo come andrà a finire. 

 ha scritto nel 
messaggio news:48af38ae$0$1077$4faf...@reader2.news.tin.it...


 ha
scritto:

Leggevo le vostre disavventure e pensavo alla mia:
Chiesto il 18 giugno trasferimento linea voce + ALICE
dopo circa 10 giorni arrivato la linea voce ( e intanto la fattura di 80€
per il trasloco) mentre nonostante le mie minacce di non pagare più le
bollette, di ricorrere ai giudici....ancora niente
(ho anche contattato un amico in Telecom)
Fra l'altro con la linea audio era inserita l'opzione "405" quindi ogni
volta che alzo la cornetta mi dice "chiami il 405..." e forse per questa
ragione NON RIESCO A UTILIZZARE IL MODEM ANALOGICO (quindi impossibilità di
usare il fax ed ho un malato in casa che usa il fax per spedire i valori e
ricevere la terapia..
Cosa potrei fare?
A chi mi devo rivolgere?
devo interpellare il papa?
Grazie saluti
Mario
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Vorrei un'informazione

Salve!
Da qualche tempo sulla bolletta ,nella tabella dei costi delle chiamate ci
sono due nuove voci che sono INTERNET NUMERI 70X, INTERNET NUMERI 701 e 702.
Mi spiegate che cosa sono questi numeri?
Non penso di avere dei dialer nel pc dato che faccio spesso la scansione con
programmi che vedono se ci sono dialer.
Inoltre uso un programma che mi fa connettere solo ai numeri dei server.
Grazie.
Francesco.

sono i numeri la connessione al provider internet
Airone
"Francesco" <gae...@NOSPAMlibero.it> ha scritto nel messaggio
news:fyFab.329605$Ny5.10...@twister2.libero.it...


Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: PROMOZIONE MINUTI PREZIOSI INCREDIBILE

Incredibile scorrettezza della Telecom.
Da metà dicembre sono arrivato a 296 punti, alchè dico io tra Punti fedeltà
Alice Bonus Dom. Bancaria/Postale Punti consultazione Conto - Consultazione
fattura ecc..ecc... 4 punti arrivano e tac mi ordino qualcosa anche se fa
schifo.
Arriva gennaio ma sul conto minuti preziosi non arriva più nessun accredito
punti. tutto tace, anzi no, un bel giorno di metà gennaio apro il sito e
vedo 298 punti, qualcosa si muove.
invece attenzione attenzione più nulla fino ad oggi, anzi spudoratamente
quelli che gestiscono l'ambaradan hanno pensato bene di togliermi 2 punti e
rimandarmi a 296.
e ovviamente più nessun accredito.
A questo punto credo ormai che gli ordini interni siano di bloccare gli
accrediti per queste ultime settimane affinchè chi è vicino ai 300 punti non
li raggiunga.
una schifezza, come i loro premi d'altronde.
Spero solo che Beppe Grillo li mandi tutti a casa, anzi se siete azionisti
andate sul suo blog e aderite.
qusto è il link:
http://www.beppegrillo.it/shareaction/
Saluti.
 
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/


Se leggi il thread simile al tuo piu' in alto vedrai che anche chi ha
raggiunto in tempo utile i 300 punti probabilmente non avra' una
mazza.
E' veramente penoso.....

 ha scritto nel messaggio 
news:u93lr2lf0l38itik7...@4ax.com...


 schifo.
Qualora riuscirai e se ti accontenti, con 300 punti è rimasto il premio da 
25 euro di traffico,
i telefoni sono esauriti da qualche mese e non si sa neanche se, chi è 
riuscito a richiederlo, potra' averlo.

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Flat Alice H24 a 19,95 mensile.......mi spiegate

.... se è tutto compreso: telefonate urbane e interurbane e internet 
no-stop?
Il tutto compreso no-stop prevede anche il canone mensile telecom?
Non volendo il modem della Telecom, posso collegare alla linea qualsia modem 
ADSL?
In definitiva, qualcuno può farmi chiarezza su questa flat?
Franco

 In definitiva, qualcuno può farmi chiarezza su questa flat?
I 19.95 solo per la linea ADSL + Canone solito e + telefonate
come al solito.
Andrea T.
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Trasloco Linea

Ho fatto la richiesta di trasloco della linea il 2 di agosto, ma chissa 
perchè sembra che la mia richiesta sia stata fatta il 30 di settembre, 
tralasciando questo piccolo particolare resta il fatto che ancora non ho la 
linea telefonica. Il tecnico che ha fatto il sopralluogo ha notato che manca 
la rete che comunica dallo scatolotto che cè fuori della mia nuova casa alla 
casa stessa.
Voi sapete quanto tempo deve effettivamente passare per stendere due fili 
del telefono?
Ho già mandato una raccomandata alla telecom senza ricevere nessuna 
risposta. Con il 187 mi rifiuto di parlare. Una buona anima gentile mi può 
dare dei consigli, per velocizzare questa pratica? 

 risposta. Con il 187 mi rifiuto di parlare. Una buona anima gentile mi puņ

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Storia di una assistenza negata da TIN.IT

Chi pensava che l'assistenza offerta da tin, alice e simili è,
mediamente, migliore rispetto alla concorrenza?
Ingenuamente IO.
Beh, il giorno 21.01.2006 ho riscontrato un grave problema di lentezza
(1 o 2 kb/s) sulla ADSL da 4mbps che ho in ufficio, ma si sà, può
dipendere da una particolare situazione di traffico e quindi si lascia
perdere li per li'.
Il 23.01.2006, due giorni dopo, la situazione rimane invariata e
quindi si parte con le interminabili attese al 803380, linea che cade,
il solito rimpallo tra operatori ed alla fine, nel pomeriggio
finalmente, siamo riusciti ad abbozzare una segnalazione di guasto.
Ad oggi, 30.01.2006, dopo innumerevoli solleciti, segnalazioni
all'helpexpress (online), che oramai non risponde più nemmeno, e due
telefonate da parte di due operatori che riescono a raggiungermi al
telefonino per "fare" dei test e per tranquillizzarmi sulla "rapidità"
(???) dell'intervento siamo sbarcati al newsgroup.
Nella "carta dei servizi" pubblicata da 
tin.it
 si parla di riparazioni
effettuate in 48 ore nel 90% dei casi. Può capitare un guasto più
impegnativo del solito, ma a me non è mai capitato. I tempi nei miei
casi di guasto, almeno uno o due all'anno, sono sempre stati dai 4 o 5
giorni in su.
Probabilmente nel 90% dei casi si tratta di errori di configurazione o
di password sbagliate. Chissà.
Può darsi che sia preferibile utilizzare il tempo dei "tecnici" per
risolvere un maggior numero di "casi facili" piuttosto che uno
difficile così da far salire la percentuale da sbandierare di casi
risolti in poco tempo a scapito di chi la la sfortuna di capitare
sempre nel 10% dei casi.
Allora mi chiedo, perchè accettare i costi mediamente più elevati per
una assistenza che serve a poco, almeno nel mio caso?
Una operatrice del 803380, alle mie rimostranze per i ritardi, mi ha
chiesto perchè ho rinnovato il contratto di fornitura se giudico
scadente il servizio tecnico. Beh, ha parzialmente ragione, sono
colpevole di aver lasciato "rinnovare tacitamente" tale contratto
poichè non mi sono ricordato di mandare la raccomandata 90 giorni
prima della scadenza. Si, mentre adesso basta un mese, nel mio caso
servono 90 giorni. Ma questo è il meno. 
Perchè siamo costretti a subire un servizio che non è un servizio e
siamo costretti al rispetto delle clausole contrattuali anche se si
tratta palesemente di un disservizio del fornitore? In altri termini,
se la società fornitrice del servizio non eroga il servizio, perchè
siamo obbligati a dover subire il disservizio fino alla scadenza del
contratto?
Sto appunto valutando la possibilità di portare la questione sul
tavolo del giudice di pace competente e, chissà, si potrebbe generare
un precedente per responsabilizzare gli operatori.
Avete qualche idea in merito?
Tutto ciò che ho scritto, a partire dalle date e per finire alle
conversazioni telefoniche o chat con operatori e tecnici è documentato
da "registrazioni" e quindi tutto vero. Tutto, documentato meno che,
ovviamente le ovvie deduzioni il cui giudizio viene lasciato
all'intelligenza di chi legge.
S.C.

[...]
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Teleconomy Internet e compressione dati

Usando Windows XP professional e l'abbonamento Teleconomy Internet è 
consigliabile o sconsigliabile attivare la compressione dei dati (software o 
hardware/modem)? 


Possiedo un US Robotics 56k professional message blablabla
Senza compressione è un disastro !
Con la compressione, viaggio benino, direi.
andrea

 hardware/modem)?
Ma come si fa ad attivare o disattivare la compressione dati?

-> network connections
-> clicca su teleconomy (la connessione dialup)
->configure (per il modem che usi per connetterti)
e attivi tutti e 3
-enable hardware flow
-enable modem error
-enable modem compression
io ho fatto così.
ciao, andrea

 -enable modem compression
Grazie,ho controllato ed era già abilitata.
Ciao.

 io ho fatto cosě.
Come attivarle su Windows XP ?
Grazie

 Come attivarle su Windows XP ?
Devi andare su "opzioni modem" dal pannello di controllo,poi clicchi su 
"modem",poi "proprietà"
poi "avanzate"
poi "modifica impostazioni predefinite.


Sono sempre attivate di deafult, da decenni a questa parte.....
ciao.

 ciao.
Grazie della preciszione,il fatto è che io decenni fa non avevo nemmeno 
il computer :-)

 poi "modifica impostazioni predefinite.
Fatto....
Grazie

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Parametri posta x alice?

Salve, ho messo alice adsl, mi potete dare x favore i parametri di posta
ovvero Pop3 e smtp di alice adsl x outlook, non li ho trovati da nessuna
parte...
grazie
-- 
Posted via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

 da nessuna parte...
pop3 
in.aliceposta.it
smtp 
out.aliceposta.it
-- 
Saluti!
TwentyOne

Prova anche:
in.virgilio.it
out.virgilio.it
Ciao, Stefano.



pop3: 
box.tin.it
smtp: 
box.tin.it


Io uso 
mail.tin.it
 per l'SMTP.
Ovviamente se hai una casella non-alice devi usare il POP relativo 
(tiscali: 
pop.tiscali.it
, etc.). 
P.S.: Stefano, dovresti quotare meglio.
-- 
/dev/neutronstar
Powered by Debian GNU/Linux Sarge [AMD K6-2 450MHz/128Mb RAM]
Risposta immediata dal newsgroup: 
http://groups.google.it
Quotare: 
http://www.freewebs.com/iosononiubbo/iosononiubbo.htm#quotare
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Nuova Teleconomy Professional

Si paga lo scatto alla risposta ? e se sì quanto ?
Non riesco a trovarla su 
www.191.it

 Si paga lo scatto alla risposta ? e se sě quanto ?
Se intendi Professional Business, le ore prepagate di traffico
nazionale verso rete fissa sono senza scatto alla risposta, mentre le
chiamate fatte verso rete fissa dopo aver consumato le ore prepagate
hanno lo scatto alla risposta di 7 cent. e tutte le chiamate verso
cellulari hanno lo scatto alla risposta di 10 cent., il tutto + IVA.

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: [Alice] Come faccio a sapere...

se ho la linea adsl libera?
mi spiego meglio:
domenica scorsa un operatore a mia insaputa mi ha richiesto alice 
640...il giorno dopo, io (senza sapere nulla) ho richiesto su internet 
la 4 mega....dopo poco chiamai al 187 dove mi dicevano che a loro 
risultava una richiesta della 640, mentre della 4mega nn sapevanpo 
nulla. sul sito 
187.it
 nella sezione "pratiche" pero' risultava la 
4mega in lavorazione.
alla fine ho deciso di annullare la 640..fatto cio' al 187 mi dicono 
che ora posso attivare qualsiasi adsl, ma su 
187.it
 mi esce ancora 4 
mega in lavorazione!!!!
la domanda è ho la linea libera???? o no??
nn ci capisco nulla
aiutatemi voi!  :°°(

 aiutatemi voi!  :°°(
ma tu vuoi o no la 4 mega?
 
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 ma tu vuoi o no la 4 mega?
si
allora?

 allora?
allora di che ti lamenti? La 4 mega è in lavorazione, 
hai anche annullato la richiesta della 640, non capisco 
dove stia il problema.


 dove stia il problema.
il problema è che al 187 dicono che sulkla mia linea ora nn c'è nulla 
in lavorazione, mentre sul sito dice che la 4 mega è in lavorazione
ps:lo diceva anche prima di annullare la 640..

 dove stia il problema.
cmq grazie di rispondere
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Cambio condizioni e disdetta

qualcuno di voi ha ricevuto poco tempo fa una email dove si parlasse di 
un qualche tipo di cambio di condizione contrattuale relativamente 
all'ADSL ALice e dove si diceva che , nel caso non si fosse d'accordo 
con questo tipo di cambio, si poteva disdire???
-- 
George_Stobbart
" Quello che sognavi ti fa ridere
   da quando sai che non lo puoi più avere  "
  - AFTERHOURS Tutto fa un po male -
my blog...      
http://luci-artificiali.blogspot.com/
posted with...  Thunderbird 0.7

 
Non mi risulta ci sia mai stata un'email del genere.
Puoi spiegarti meglio?
-- 
Leva le mani in alto per rispondermi privatamente

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Mittente Alice mail

Ciao,
ho notato che quando scrivo una e-mail dal web (
mail.alice.it
) viene 
sempre indicato come mittente il mio indirizzo e-mail invece che il mio 
nome e cognome. Come posso fare a cambiarlo?
grazie in anticipo

 mio nome e cognome. Come posso fare a cambiarlo?
Gestione profilo. 

Sparrowï¿œ ha scritto:

in Gestione Profilo nel campo Nome e Cognome ci sono giï¿œ i dati 
corretti, ma nonostante ciï¿œ come mittente mette sempre la mia e-mail

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: tv e internet con box digitale?

Leggo nel giornale una intervista al responsabile della divisione wireless
di telecom che afferma che entro metà 2005 il 25% gli utenti usufruiranno
della tv via inernet mediante un box interattivo che pemette sia di
ricevere
seganle che navigare in internet...ne sapete niente?
----------------------------------------
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 seganle che navigare in internet...ne sapete niente?
Si chiama TV over ADSL (o TV on ADSL o similari, ora non ricordo il nome 
preciso) e dovrebbe partire da aprile, in concomitanza con la nuova offerta 
di ADSL a 4 Mbit di Telecom Italia. Il servizio sarà sperimentale in poche 
città italiane, per essere poi esteso in tutta italia.
Il servizio prevede un'ADSL ad alta velocità e la possibilità di ricevere la 
tv sulla linea telefonica.
Padda 

 ha scritto nel messaggio
news:1l2Vd.605505$b5.27...@news3.tin.it...

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Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Bollo su contratto telefonico??? che cosa è?

Ciao,
mi sono trovato in bolletta una voce "Bollo su contratto telefonico:
14,62€"
Al 187 non mi hanno saputo dire nulla se non "è una voce che si paga
una tantum.... ora non so darle i riferimenti contrattuali...."
Mi sembra un poco poco ... sospetto...
Inoltre è riferita a giugno dell'anno scorso ed ora siamo a febbraio
Qualcuno ha avuto qualche altra esperienza del genere?
Ciao e grazie a tutti.

 14,62€"
Se non ricordo male ora non e' piu' previsto, ma in precedenza in fase 
di nuovo allaccio e forse anche di subentro era previsto questo 
addebito che veniva pero' addebitato dopo la restituzione del 
contratto firmato.
Ciao

 contratto firmato.
Sembra quasi simile alle spese introdotte da Fiorani sui CC con i nomi
piu' disparati per fare cassa ...
Non e' che anche Tronchetti sta facendo il "furbetto"? :-)
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

Non e' che anche Tronchetti sta facendo il "furbetto"? :-)
Eh, secondo me se andassero a scavare pure lì... qualcosa troverebbero
di sicuro. ;)
-- 
Deejay Raf

Confermo.
Lo dice uno che ha lavorato per loro.



-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 


 Non e' che anche Tronchetti sta facendo il "furbetto"? :-)
Provate a segnalarlo sul blog di Grillo, poi ci pensa lui a controllare.
:))
-- 
Sugar Bing

 Non e' che anche Tronchetti sta facendo il "furbetto"? :-)
Da fine ottobre 2005 non viene piu' addebitata l'imposta di bollo che 
precedentemente veniva addebitata alla restituzione dei contratti per 
nuovi allacci, subentri, trasformazioni in ISDN magari avvenuti anche 
diversi mesi prima.
L'importo era appunto di 14,62.
Vediamo se 
gil.e...@gmail.com
 rientra in una di queste condizioni.
Ciao
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: isdn e adsl

Dopo anni di attesa hanno attivato l'adsl nel mio paese ,naturalmente ho 
subito fatto la
richiesta di attivazione di alice adsl non curandomi del fatto che sono 
possessore di una linea
ISDN e ,che per motivi che non sto qui ad elencare, NON posso far passare il 
cavo dati
aggiuntivo..
Ho quindi richiesto la trasformazione da ISDN a RTG ..ma gli operatori del 
187 mi dicono
che non e possibile fare la conversione di linea perche c'e gia' la 
richiesta inoltrata per
l'attivazione di alice..
Ho chiamato allora il 187 per annullare la richiesta di attivazione di alice 
,in modo da poter
poi fare poi la conversione di linea e successivamente richiedere l'adsl...
ad oggi son 7 giorni che ho annullato la richiesta di attivazione di alice , 
ma chiamando il 187
mi dicono che  c'e ancora la pratica in corso, e quindi non posso fare la 
richiesta di
conversione linea
chiedo se c'e qualche modo per "velocizzare" questa pratica (al 187 ti 
dicono sempre di provare a
chiamare il giorno dopo :)..e se di solito ci son tempi lunghi per questo 
genere di pratiche
Ciao 

 ha scritto nel messaggio 
news:1_F_j.321754$%k.40...@twister2.libero.it...

auguri!!!!!!!!
hai fatto quello che piů incasina l'organizzazione elefantiaca di TI.
Hai qualche santo in paradiso a cui votarti??
a parte gli scherzi , rischi di stare in questa situazione x mesi, insisti 
con il 187 ...
non conosci nessuno in TI che possa aiutarti???? 

  insisti  con il 187 ...
è quello che ho fatto x giorni :) ...dopo continui solleciti ieri mi ha 
contattato un tizio
della telecom (non so' se è un amministratore o cosa), mi ha detto x questo 
problema,
 di non chiamare piu' il 187 ,ma di rimanere in contatto con lui (mi ha dato 
un suo recapito telefonico)...mi ha promesso di sbloccare la situaziuone in 
3 o 4 giorni...sperem ..
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Nuovo allacciamento telecom - ritardo improponibile

Buongiorno a tutti,
in data 30 maggio ho fatto richiesta di allacciamento di una nuova linea
voce telecom per un appartamento di nuova costruzione, situato in una via
già ampiamente servita. Ovviamente non sono l'unico del mio complesso (che a
lavori ultimati conterà una 50ina di appartamenti) ad aver fatto tale
richiesta.
A tutt'oggi nulla si muove, mi hanno rimandato l'attivazione già due volte
con la motivazione che non avevano ottenuto i permessi necessari per
effettuare gli scavi; da altre fonti (ehehehe) ho appreso che nessuna
richiesta di scavo riguardante il mio numero civico è ancora pervenuta agli
uffici comunali...
Cosa faccio, mi procuro una vanga e comincio a scavare da solo?
Grazie ;)
Fabio 

 complesso
-------
vedi cosa è sucesso al mio amico nel post sopra
pm 

 pm -:-:-:-:-
Quale amico... tu? ;)
Fabio 


-----------
devi credermi
se dico amico è un altro, quì vicino
pm

 ha scritto:

Io ho fatto richiesta di allacciamento il 17 luglio e tieni presente che
c'è già tutta la linea perchè nella casa c'era già il telefono e a
tutt'oggi non ho ancora nulla. Però quando chiamo per solleciti il 187 la
prima cosa che mi chiedono è il numero di telefono ....
-- 
EML

Dipende dal problema, se si deve mettere una nuova chiostrina, occorre fare 
lo sviluppo rete e ci si mette del tempo perchč devono valutare un pň di 
fregnacce i vari ingegnieri....
Ma casa tua ce l'ha tutta la tubazione esistente,ecc?
Dove porta?
Risp cosě č difficile senza fare un sopralluogo li!

 Dove porta?
-:-:-:-:-
Tutta la tubazione e tutta la predisposizione è già esistente, con tanto di 
"tubo uscente" dal marcipiede. Tutti gli appartamenti sono cablati, con 
tanto di scatola di derivazione nella zona cantine...
Il problema è che non si sono mai visti i "vari ingegnieri"!
Fabio 


wrote:
"Re: Nuovo allacciamento telecom - ritardo improponibile" ma infatti
mica te l'hanno proposto :-) :-) :-)
Certe volte l'uso dei termini e' alquanto originale :-)

 Certe volte l'uso dei termini e' alquanto originale :-)
-:-:-:-:-
Eheheheh, vero... l'avessero fatto li avrei mandati aff...
Facciamo così: togliamo "improponibile" e mettiamo "inammissibile"... ok? ;)
Fabio 

---------
meno male    *refuso*
pm
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: DG834G & Alice

Salve a tutti,
spero di non essere off topic...
Ho una Alice 7m flat e fino a avant'ieri usavo un DG834G della Netgear, 
ottimo modem.
Ieri perň ad un certo punto č sparita completamente la linea per circa 15 
minuti, ho pensato fosse il solito problema Telecom poi dopo un po ho fatto 
delle prove
con altri router.. e si collegavano.
Ritento il Netgear e scrive (senza alcuna spia DSL) nel pannello
Stato: Negoziazione
Upload: 0 kbps
Download: 0 kbps
Mentre il router Telecom e un vecchio sitecom segnavano e funzionavano 
correttamente.
Ho portato il mio netgear da un mio amico che ha alice (ma che abita in 
un'altra zona) e li il router aggancia e funziona perfettamente.
Ora, ho chiamato il 187 e sono cascati dalle nuvole, questo router continua 
a non funzionare e l'unica cosa che ha fatto il 187 e farmi prendere 
appuntamento (telefonico -_-) con un tecnico.
Cosa posso fare? cosa č successo a questa benedetta linea?
In attesa,
Grazie mille a tutti
Alekxł 

 ha scritto nel messaggio 
news:494144cb$0$40310$4faf...@reader5.news.tin.it...

prova a cambiare l' incapsulamento da pppoa a pppoe. 

 prova a cambiare l' incapsulamento da pppoa a pppoe.
Ho provato di tutto (PPPoA VC, PPPoE LLC e vice-versa) ma niente, non vuole 
connettersi.
La netgear mi ha pure dato un firmware da caricare (che non era nemmeno sul 
loro sito) ma non si è risolto.
Telecom ha mandato segnalazione per vedere se non c'è qualche 
incompatibilità con i loro apparati (boh..)
L'unica cosa che mi ha detto il tecnico è che pare mi è stato assegnato un 
IP statico (molto strano su una comune alice residenziale) e che forse è per 
quello che
non va' il netgear (alquanto improbabile).
Grazie mille per la risposta =)
Alek

 ha scritto nel messaggio 
news:4942c056$0$18155$4faf...@reader3.news.tin.it...

chi ti ha parlato dell' ip statico un tuo tecnico oppure un tecnico Telecom? 

 Telecom?
Sono stato ricontattato dalla Telecom. 

connettersi.
Ma che c'entra l'incapsulamento?
Hai detto che non sincronizza la portante.

 ha scritto nel messaggio 
news:35o6k4lv22m2fv0ns...@4ax.com...

Ciao,
a dir la veritŕ č stata piů che altro una questione di prove.
Sta di fatto che non parte comunque, rimane in negoziazione.
Ciao e grazie in anticipo. 

 ha scritto nel messaggio 
news:4943e142$0$18155$4faf...@reader3.news.tin.it...

allora prova a mettere come user e pw di autenticazione aliceadsl.
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Rinuncia al cartaceo

salve, ho una linea residenziale.
se faccio richiesta di Rinuncia alla ricezione della documentazione
dei consumi in formato cartaceo, poi mi arriva lo stesso il bollettino 
di cc per il pagamento?

"Seymour Chinawsky" <seymour.togl...@gmail.com.invalid> ha scritto 
nel messaggio news:4d107637$1...@extreme.x-privat.org...

ragionando, io direi proprio di sì, altrimenti, se non hai domiciliato come 
faresti a pagare la bolletta ? per loro basta evitare l'invio della 
documentazione traffico, è sempre qualche foglio risparmiato.
Io non faccio la rinuncia anche perchè l'addebito per spesa di spedizione 
bolletta è illegale, e allora se lo devo anche pagare si tengano loro la 
responsabilità moral-ecologica del cartaceo.
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Yahoo o Hotmail??

Ciao a tutti!!
Qualcuno riesce a darmi un aiuto?
Sono indeciso tra aprire un account a yahoo o hotmail.
Uso msn live messenger e ho modem 56k quindi mi serve un'interfaccia
leggera
però allo stesso tempo che mi permetta di ricevere posta anche di
altri operatori. 
HeLp!!!!

 ha scritto nel messaggio 
news:1167229814.7...@h40g2000cwb.googlegroups.com...

Usa GMAIL: supporta pop3, ottimo filtro antispam, 2.7gb di spazio, 
interfaccia html/standard via web, supporto chat, risposta automatica ed 
altro.
Per MSN basta creare un profilo passport associato a gmail, non e' 
indispensabile avere hotmail  o msn.
Per info: 
http://mail.google.com/mail/help/intl/it/about.html
PS l'iscrizione avviene solo per inviti, ma si possono ottenere con 
facilità, se vuoi te ne posso dare uno

Ciao!
Si sapevo di GMail ma non ho inviti!
Puoi darmene uno?
Il mio indirizzo è 
fabrizio.gr...@tin.it
GRAZIE MILLE!!!
upim ha scritto:


 ha scritto nel messaggio 
news:1167232327....@i12g2000cwa.googlegroups.com...
Ciao!
Si sapevo di GMail ma non ho inviti!
Puoi darmene uno?
Il mio indirizzo è 
fabrizio.gr...@tin.it
Prova qui ce ne sono molti
http://snipurl.com/15vtl
 

upim ha scritto:

Se vuoi te ne invio uno io se non trovi nessuno.
Ciao Giancarlo

Ho provato ma non vanno...
Giancarlo se puoi inviarmelo mi fai un favore.
PS: E' un account gratuito? E come mai si può avere solo su inviti?
Giancarlo ha scritto:


 
http://snipurl.com/15vtl
c'è anche l'italiano it-alt.media.internet.google

 Ho provato ma non vanno...
Vanno vanno..ne ho provati adesso diversi.
Sono gli indirizzi del tipo 
http://mail.google.com/mail/x-xxx-xx-xx-x-xx
 

 altro.
praticamente come Yahoo, solo che offrono 1 giga al posto 2.7.
Ma almeno con Yahoo quando scarichi la posta via POP3 non ti scarica pure la 
posta inviata, come fa quel pessimo servizio chiamato Gmail (che poi non è 
detto che quella odiosa interfaccia che raggruppa posta inviata e ricevuta 
nelle cosiddette "discussioni" sia geniale o utile o gradevole, anzi!)


Pessimo...mica tanto.
La posta inviata non e' un problema: se stai via web non te la scarica e 
resta li', se stai con un client basta usare un altro smtp, ad esempio 
quello del proprio provider e questa "pessima" cosa non succede.
Per il discorso discussioni molti lo vedono come un vantaggio, in ogni caso 
,torno a ripetere, esistono per fortuna i client di posta, in quel caso ti 
personalizzi tutto come vuoi. 


Gmail è un ottimo servizio, concordo con te solo per il raggruppamento dei messaggi che non mi piace. 

 ha scritto nel messaggio 
news:1167229814.7...@h40g2000cwb.googlegroups.com...

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Domanda alice mega1.2 và a 640kbp ?

La trasformazione ad alice mia comporta ciò?,
oppure da avanti si torna indietro modi gambero?,
andava tutto  benissimo, ma satana ci ha messo le zampe.
Alice ti aiuta scaricato e mi dice verifica la presenza
di virus eccc..
a da passa a nuttata dicono a napoli, ma manco la
nottata basta, scansionato + volte diciamo un 50 tra ieri
e stamane non ha nulla ,ho fatto tutte le verifiche.
Va ancora a 640, come si spiega?.
--
Raimondi barbara
-- 
Raimondi Barbara.

 ha scritto nel messaggio
news:Myp7e.1231869$35.45...@news4.tin.it...
   CUT
Va ancora a 640, come si spiega?.
hai cambiato l'ID di accesso?
mi pare che da user@liberoadsl bisogna passare a user@adsllight, questo per
la flat


...scusami, ho letto dopo che parlavi di Alice, allora come non detto.

 alice è telecom , non infostrada o libero.
   sei su it.gestori .telecom e alice flat e  servizio loro.
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: quanto costa in piu' isdn?

 Grazie a tutti in anticipo
Attenzione.. come costi di solo canone passare a ISDN è davvero
conveniente...
ma se pensi di fare molte ore di connessione ad internet fatti bene i tuoi
conti
perchè con l'ISDN nessun gestore ti darà la possibilità di fare un FLAT

 perchè con l'ISDN nessun gestore ti darà la possibilità di fare un FLAT
Se è per questo, nemmeno con una linea analogica... TempoZero e Internet
NoStop di Wind/Infostrada non sono più sottoscrivibili!


TEMPO ZERO: l'offerta FLAT per Internet e per le tue telefonate
  TEMPO ZERO: l'offerta FLAT per Internet e per le tue telefonate Con Tempo
Zero telefoni e navighi quanto vuoi con Infostrada in tutta Italia a soli 59
euro (114.240 Lire) IVA inclusa al mese, né un euro di più né uno di meno.
http://libero.iol.it/risparmiare_internet/infostrada/tempo0.phtml


Quella pagina non č aggiornata...
http://www.infostrada.it/casa/pronto1055_prezzi.html
TempoZero non c'č piů: č rimasto solo per chi puň prenotare SoloInfostrada.
http://www.infostrada.it/casa/soloinfo_prezzi.html

 ha scritto nel messaggio
news:vZQC8.38732$5k4.8...@twister2.libero.it...

vabbč ma cosa cambia?

 vabbè ma cosa cambia?
Cambia moltissimo: se con TempoZero disponibile in tutta Italia, ma solo su
linee analogiche, c'era un motivo per non passare a ISDN, oggi che TempoZero
è sottoscrivibile solo da pochi, e solo prenotando l'ULL, per tutti gli
altri non c'è più motivo di non passare a ISDN. Le vere flat per Internet
non esistono più, e tutte le offerte che "assomigliano" ad una flat possono
essere sottoscritte indifferentemente con linea analogica o con ISDN, con
notevoli vantaggi per chi ha ISDN (maggiore velocità, banda minima
garantita). Leggi qui: 
http://punto-informatico.it/p.asp?i=40094

 per favore cerca di essere meno criptico...
*ROTFL*

 per favore cerca di essere meno criptico...
TempoZero oggi può essere sottoscritta solo dagli abitanti di 64 Comuni
d'Italia (le principali città, tutte già servite da ADSL), che possono
sottoscrivere SoloInfostrada Tempo Zero, prenotando automaticamente
l'Unbundling del Local Loop (ULL). Ciò significa che questi "fortunati", non
appena possibile (cioè non si sa quando), verranno sconnessi da Telecom e
passeranno ad Infostrada, mantenendo il numero telefonico, e da quel momento
non pagheranno più il canone Telecom. Poichè l'ULL al momento è previsto
solo per linee analogiche, chi ha ISDN non può sottoscrivere SoloInfostrada.
Per gli abitanti di tutti gli altri Comuni, SoloInfostrada non c'è, e
TempoZero nemmeno: chi ce l'ha per ora se lo può tenere, ma non è più
sottoscrivibile. Considerando che tutti quelli che non possono avere ADSL
rientrano in questa seconda categoria, capisci bene che avere almeno ISDN
diventa assai utile...

ti ringrazio sei stato molto chiaro ed esaustivo
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Alice ADSL disservizio.

Ciao a tutti,
sono un cliente Alice ADSL Flat e gli ultimi due mesi sono 
stati davvero travagliati dato che non facevo in tempo a 
segnalare un problema alla connessione che subito se ne 
verificava un altro. Gli operatori hanno ogni volta riconosciuto 
che i problemi non erano miei ma dei loro servers. Quello che 
mi/vi chiedo è se sia possibile non solo richiedere un rimborso per 
i giorni in cui ho pagato e in cui il servizio non ha funzionato ma 
anche per le connessioni (via modem "normale") che ho dovuto 
effettuare al di fuori dell'abbonamento per poter accedere alla 
rete visto che ne avevo bisogno.
Un operatore mi ha detto che in base alla carta dei servizi questa 
possibilità non è prevista ma io non ci sto, posso fare qualcosa secondo
voi?
Grazie mille.
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

puoi fare una sola cosa :
http://www.ricostruire.it/gli_affamatori_del_popolo_coglio.htm

la tua risposta è decisamente OT oltre che inutile.


 la tua risposta č decisamente OT oltre che inutile.


La tua risposta č lě, palese e sotto gli occhi di tutti qualificandoti
per quello che sei.
Il tuo parere su di me č invece solo un'ipotesi tutta da dimostrare.
Non voglio dare inizio ad un inutile flame nel rispetto degli altri utenti.
Addio.


Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Smtp

Che SMTP per la posta, utilizzando Teleconomy ?
Grazie.
-- 
Buh !

 Grazie.
mail.191.it
ciao
marjovic

 Che SMTP per la posta, utilizzando Teleconomy ?
Ufficialmente, nessuno.
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Alice se svegliata male?

Saltato accesso al POP e al SMTP, non ricevo ne mando, devo spedire delle 
photo al laboratorioa ssolutamente, ho delle aste da pagare di e-bay e non 
riesco a parlare prima col venditore per mail diretta....fosse la prima 
volta, telecom/alice me ne han fatte di continuo, mai visto un servizio che 
faccia più schifo, per assurdo la mail di libero free!! che non pago quindi 
come un bancomat e ricordo la più cara a parità di servizio del mondo come 
invece alice,  che ho da 6 anni non mi ha mai dato mezzo problema :|
solo a me ovviamente? 

 ha scritto nel messaggio 
news:44813321$0$36940$4faf...@reader3.news.tin.it...

Meno male...non sono solo...sai che soddisfazione! :-) 

 ha scritto nel messaggio 
news:44813663$0$14782$4faf...@reader4.news.tin.it...

al 187 sanno nulla, strano di solito mi raccontano che è un problema locale, 
salvo sapere succede anche a 300Km di distanza, ma si sa tutto è relativo :)
tu di che zona sei?

 ha scritto nel messaggio 
news:448136c1$0$36938$4faf...@reader3.news.tin.it...

Tra Udine e Pordenone, devo assolutamente spedire delle mail per lavoro..ora 
provo a spedire con TIM attraverso il loro server smtp, mah! 

 ha scritto nel messaggio 
news:44813321$0$36940$4faf...@reader3.news.tin.it...
PER TUTTI!!!
Stamattina ho acceso il PC e non riuscivo a navigare ne a leggere i NG ne 
tanto meno a ricevere o inviare posta.
Ho provato a connettere il portatile alla MIA lan ma niente.
Poi mi sono agganciato ad una rete vicina e tutto funzionava.
Ho telefonato al 187 e mi hanno detto che c'è stato un disservizio con i 
DNS.
mi hanno dato quelli nuovi.
Li ho messi e tutto è tornato a funzionare correttamente!
I nuovi DNS sono:
1° 212.216.112.222
2° 212.216.172.162
OPPURE
1° 194.243.154.62
2° 195.31.190.31
Io li ho dovuti inserire nel router! :-)
se qualcuno ha avuto il mio stesso problema....spero di essere stato utile
ciao 

Anche a Trieste per un'oretta niente collegamenti....al 187 mi hanno detto
che ci sono problemi ed appena martedě 6 mandano un tecnico!!!!   ora, anche
se ai miracoli non credo...funziona tutto a dovere....ma questi ...."ci sono
o ci fanno?"

 Li ho messi e tutto è tornato a funzionare correttamente!
Anche io ho Alice, ma sfrutto i DNS di 2 provider distinti, così se 
capita che uno non funziona entra in gioco l'altro: in questo modo non 
ho mai avuto problemi di DNS, neanche stamattina! ;-)
-- 
Barcellonese


Ottima cosa! bravo!  ;-) 


 Posso sapere quali sono? :-)


ovviamente si
1°   212.216.112.222
2°   212.216.172.162
oppure
1° 194.243.154.62
2° 195.31.190.31
ciao 


Cacchio scusa....ero al telefono e mi sono distratto!!
ero convinto che chiedevi a me...fai finta che non ti ho risposto! :-) 

  Posso sapere quali sono? :-)
Puoi scegliere tra quelli che sono elencati in questa pagina:
http://www.wintricks.it/manuali/pop-smtp-isp.html
Buona scelta! ;-)
-- 
Barcellonese


Grazie mille ad entrambi :D

"tommy_night" <tommyn...@SPAMgmail.com> ha scritto nel messaggio 
news:6Mggg.107$iN2...@nntpserver.swip.net...

vi do altri 2 dns pubblici italiani che vanno benone:
151.99.125.2
151.99.125.4
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: domanda

se qualcuno mi chiama su linea fissa, io rispondo ma *non* riaggancio, 
cosa succede al chiamante? avrà sempre la linea impegnata finchè non 
chiudo io?

 ha scritto nel messaggio 
news:mn.3a4d7d780...@company.com...


 ha scritto nel messaggio
news:mn.3a4d7d780...@company.com...


 20/30 anni fa funzionava cosě !
Vero, ma solo sulle chiamate urbane.

 20/30 anni fa funzionava cosě !
Mi correggo: vero, ma solo sulle chiamate urbane, e solo se il
chiamante non riagganciava. Il caso prospettato nella domanda riguarda
il chiamato che non riaggancia...



Una volta così succedeva, infatti questo capitava a mia cugina quando
parlava con una sua amica che aveva l'abbitudine di non riagganciare
il telefono e aveva la linea impegnata anche per giorni e non sapeva
come fare a dirle che non aveva chiuso il telefono, figurati com'era
difficoltoso per lei a quell'epoca avere la sua linea impegnata perchè
non poteva ne chiamare e ne ricevere, molte volte doveva chiamare la
sua vicina per farglielo dire, ti sto parlando del 1981 chi è più
grandicello ed ha avuto esperienze simili se lo ricorda. Adesso dopo
un tot di minuti cade la linea perchè mi è capitato e cade la linea,
hanno fatto bene a fare così.
Samanta

il telefono e aveva la linea impegnata anche per giorni e non sapeva
E mi correggo era sempre quello che chiamava a creare questo problema
se non riagganciava, no quello che riceveva.
Samanta

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Re: confermato l'upgrade 640->1280

 (IVA inclusa).
La prossima bolletta arriverà quindi già a canone ridotto? :-)
-- 
ZaC
TheMinuscoliPollami [50708] - IV.24
Senior Manager in Italian Hattrick Newsgroup Federation
Tessera #36 "Club dei Mille"

 linea lo consente).
A 1280kbps tutte le linee lo consentono tranquillamente

 quella velocità.
Infatti, e' quello che mi domandavo ...
Ultimamente si sente parlare di altri gestori
che danno 2Mega, 4Mega etc...
ma se poi la linea non supporta queste velocita?
Immagino gia' le risposte dei callcenter che daranno
ai clienti: E' colpa di Telecom.Reclami col 187 !
)\/).

 wrote in message
vB0Kd.458979$b5.21...@news3.tin.it...


perchč non aumentano anche l'upload???
Una volta capito il vero motivo dell'aumento  della banda in download,
capirai anche perchč non gliene frega nulla di aumentarti l'up.
=p

 quotando nel peggiore dei modi.
grazie genio.
cioa
Cruz

 =p
ng di illuminati questo..
Ciao
Cruz


Come le compaqnie assicurative napoletane, per colpa dei disonesti vengono
puniti anche gli onesti come me che sto in prima classe e mi propongono
comunque cifre da capogiro :-)

> ng di illuminati questo..
lol hai ragione... 

 =p
Parole Sante!!
Ciao,
Luca 

>perchè non aumentano anche l'upload???
Perche' l'aumento del download serve a dargli piu' possibilita' di
venderti servizi in streaming, mentre quello dell'upload ti serve solo
a far si' che qualcun'altro scarichi da te via p2p materiale illegale.
Talmente semplice....

 wrote in message
9k3iv09d3pnc4m96b...@4ax.com...

lo so che è semplice...volevo solo vedere il livello di ipocrisia e
disponibilità di questo ng... .
addio telecom
Cruz
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: mail

come fanno a inviare messaagi nella mia posta elettronica
da siti strani con intestazioni o indirizzi dubbi...  ? dove si procurano il 
mio indirizzo, e come????. qualcuno fa il furbo... ?  Alberto. 

 mio indirizzo, e come????. qualcuno fa il furbo... ?  Alberto.
hai mai sentito parlare di spam?

 mio indirizzo, e come????. qualcuno fa il furbo... ?  Alberto.
ho letto vi siano programmi che li generano casualmente.
Prova a fare un ricerca. Ma temo troverai solo migliaia di pagine di 
chiacchiere.

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Dal 1° Aprile nuovi impegni contrattuali per i tempi di riparazione guasti

Nella sezione News del sito 187
"Per soddisfare l’esigenza di avere a livello statistico un parametro 
di misura espresso in “ore solari” come stabilito dalla norma ETSI EG 
201 769-1, sono stati modificati gli impegni contrattuali relativi ai 
“tempi massimi di riparazione dei guasti” stabiliti nell'art. 7 delle 
Condizioni Generali di Abbonamento e nell’art. 4 della Carta dei Servizi.
Di seguito gli articoli modificati:
Art. 7, comma 2, viene così modificato:
“Telecom Italia si impegna a ripristinare gli eventuali disservizi 
della rete e/o del Servizio entro il secondo giorno successivo a 
quello della segnalazione. Nel caso in cui uno dei due giorni 
successivi alla segnalazione sia un giorno festivo (domenica o 
festività annuale) il guasto sarà riparato entro il terzo giorno 
successivo alla segnalazione. Qualora siano festivi entrambi i giorni 
successivi alla segnalazione il guasto sarà riparato entro il quarto 
giorno successivo alla segnalazione. Fanno eccezione i guasti di 
particolare complessità che verranno tempestivamente riparati”.
Art. 7, comma 2 bis, è di nuova introduzione
“Ai soli fini della rilevazione circa il rispetto degli obiettivi di 
Qualità del Servizio Universale, entro il secondo giorno successivo 
alla segnalazione significa entro 60 ore dalla segnalazione, entro il 
terzo giorno significa entro 78 ore dalla segnalazione, entro il 
quarto giorno significa entro 96 ore dalla segnalazione”."
Ciao

 segnalazione. 
Devo dire che nella casa dove abito la linea telefonica è stata 
attivata più di vent'anni fa e c'è stato un solo guasto qualche mese 
fa.
La celerità nella riparazione del guasto mi ha davvero sorpresa.
Feci la segnalazione alle ore 14 al 187 e mi dissero che avrebbero 
provveduto entro le 48 ore. Stetti senza telefono tutto il giorno 
dopo,poi il giorno successivo alle 9 di mattina mi chiamò il tecnico 
loro nel cell,insomma poco dopo le 9 era tutto a posto.
L'unica volta in cui la telecom è stata di parola.
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Chiamate al 702 ? Mai fatte

Io sono un cliente infostrada da Marzo dunque doveva arrivarmi solo il canone invece non è andata così.
Pare risulti dalle indagini fatte che siano partite dal mio pc 10 chiamate per Tiscali !!!!
Non ne ho la certezza matematica ma io su queste cose ci sto abbastanza attento e dal mio pc non credo siano mai partito nulla del
genere.
La mia bolletta non è molto alta 41,50 (che culo !!) ma non vedo perchè pagare la sovrattassa truffa.
A qualcuno risulta la stessa cosa ?
Se a qualcuno interessasse quello che farò sarà telefonare al Movimento dei consumatori, un salto alla polizia postale oltre che un
fax per ricevere la bolletta dettagliata come "corpo del reato"
........altri consigli ?
ciao a tutti
Francesco

 Francesco
a me invece si sono dimenticati di farmi pagare un 702, li ho chiamati e
hanno corretto x le future bollette, ma quelle arretrate non me le fanno
pagare.
-- 
Affettuosi SALUTI...:)
Grazie.
P.S. Sono una persona affidabile: chiedetelo ai miei amici...se ne avessi
qualcuno ve lo potrebbe confermare...:)
DIGITO ergo sum.
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 pagare.
ROTFL e li hai pure avvisati?

 ha scritto nel messaggio
news:sXWEa.61592$pR3.1...@news1.tin.it...

io direi ROTFL elevato a infinito ^___^
bah

Camoscio delle Dolomiti ha scritto:


motivo n.1 onestą
motivo n.2 prima o poi anche dopo tanti anni, se se ne accorgono ti fanno
pagare Marco e Maddalena...


 pagare Marco e Maddalena...
Ah beh ci devono provare.. lo sbaglio č il loro. Cosi come nn trovo giusto
che per mesi si scordino di farti pagare l'abbonamento all'adsl salvo poi
presentarti il conto unico
Ciao

 Ciao
quando si fa un contratto con la Telecom č come acquistare un biglietto
della lotteria, non sai mai cosa ti tocca...:)
-- 
Affettuosi SALUTI...:)
Grazie.
DIGITO ergo sum.


 della lotteria, non sai mai cosa ti tocca...:)
Io ormai ho imparato che la Telecom è la meno peggio tra le compagnie
telefoniche..
Male x male è il male minore

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Voghera isolata

[x-post]
qualcuno ha notizia della centrale telecom zona pavia che da stamattina ore
08.15 è saltata?
non si riesce piu ad effettuare nessuna chiamata (occupato veloce) dal 112
in poi....

 ha scritto nel messaggio news:...
