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Titolo: direct line: attenzione!

ho avuto due volte dei problemi con direct line:
per due volte di fila, ho dovuto aspettare ben oltre la scadenza del
certificato provvisorio per avere il tagliando da esporre. La prima
volta, ho pensato alla sfortuna.
La seconda volta, ho chiesto a directline cosa sarebbe successo se
avessi preso una multa per il loro ritardo nel consegnarmi il
tagliando: mi hanno risposto che non la avrebbero certo pagata perchè
non è colpa loro, loro lo hanno spedito subito!
Certo, la colpa è del loro spedizioniere, ma lo hanno scelto loro!
E di sicuro la colpa non è mia!
Cosi io rischio la multa per la inefficenza e la scorrettezza di
directline.
Ah, il loro call center può fare aspettare anche un'ora, e poi vi
rispondono delle persone incapaci e maleducate.
Scusate lo sfogo...
volevo avvertirvi

 rispondono delle persone incapaci e maleducate.
Chi è causa del suo mal... ;-)
Chi più spende meno spende...se vuoi continuo :-P

 ha scritto nel messaggio 
news:2a7a7e52-d3e1-480f...@h25g2000vba.googlegroups.com...
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Ho avuto direct line per diversi anni e sinceramente non ho mai avuto 
problemi di certificati o tagliandi , in genere nel giro di una settimana è 
sempre arrivato tutto e poi ora mi sembra che inviano il certificato 
provvisorio via E-Mail quindi non vedo dove stà il problema.....saluti.

il certificato provvisorio vale 5 giorni, dopo si rischia la multa. Io ho
dovuto attendere per due volte più di 15 giorni.
Io ho raccontato la mia esperienza, per avvertire le persone che questo
può succedere.

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Quando alla persona che ha detto che "Chi più spende meno spende"...
valutate voi se uno che dice queste frasi va ascoltato. Quello
spiritoso signore avrebbe ragione se io avessi aderito ad una offerta
ridicola, pagata due soldi; ma io con la directline ho comunque pagato
fiori di soldi!

 ha scritto nel messaggio 
news:2a7a7e52-d3e1-480f...@h25g2000vba.googlegroups.com...
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Io, con loro, giusto in corrispondenza della scadenza della polizza, ho 
scoperto che mi avevano appioppato un sinistro non mio, sbagliando 
clamorosamente targa (del nominativo se ne sono fregati) e nemmeno 
scomodandosi a comunicarmelo... Conseguente aumento del bonus malus e del 
premio, fax su fax, ore al telefono ecc... ecc... SE NE SONO FREGATI PER 
MESI !!! Rifiutandosi addirittura di farmi avere la documentazione del 
presunto sinistro, invocando la legge sulla privacy (dell'altro)... Stessa 
cosa è successa ad una mia amica, che quando glielo raccontavo, sorrideva; 
poi ha smesso di botto quando è successo pure a lei. Io ci ho rimesso 50 
Euro delle tasse che non erano, a detta loro, rimborsabili ed ho risolto 
solo contattando la compagnia della controparte :-) MAI PIU' CON LORO 
NEANCHE SE ME LA FANNO GRATIS LA POLIZZA!!!!
Ogni volta che vedo la pubblicità di DirectLine in TV non riesco a 
trattenere gli accidenti!!!
L. 

 L.
Hem... per 50 euro, calcolando quanto risparmiato
 negli anni in cui si e' pagato il 30% meno
di un normale premio assicurativo??
Anche il risparmio, si paga, in qualche modo...
Non sono assicurato D.L., ma succede a tutti,
ciascun burocrate ha i suoi difetti,
agenzie che spariscono,
polizze non registrate in compagnia,
Compagnie di assicurazione fantasma,
si puo' finire nei guai veri in tanti modi.
E' la nazione ( ????) che ha dei problemi,
non le specifiche entita'..
Raffaele 

 ha scritto nel messaggio 
news:4c56ca80$0$31372$4faf...@reader1.news.tin.it...
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___________
E le ore passate a scrivere fax su fax, per non ricevere nessuna risposta o, 
in alternativa, risposte demenziali?
Capisco (e condividevo) il tuo punto di vista ma... ora devo confessare che 
di fronte alle incazzature causate da imbecilli (che in quella compagnia 
pullulano, stando alla mia esperienza), non c'è proprio risparmio che 
tenga... Coi casini che fanno, un privato sarebbe già fallito 200 volte!!! E 
poi alla fine, andandomene, sono riuscito a risparmiare ugualmente. La 
convenienza marcata, a mio parere, è solo per il primo-i primissimi anni, 
poi i premi si allineano con le altre on-line, ma sicuramente, volgendosi 
altrove, si riesce a trovare maggiore serietà. Finchè non ti fanno casini e 
tu non fai incidenti, magari va tutto bene, diversamente preparati a 
trangugiare dei bottiglioni di Valium! Basta fare una ricerca in internet 
sull "indice di gradimento". DL è la peggiore, stando agli utenti, e la 
pubblicità citava -se non erro- "consigliata da chi ce l'ha", per l'appunto.
:-(
Luca 

 l'appunto.
Va bene, e' possibile, ma al peggio, non c'e' limite , in questo posto 
...:-((((
Pero' per una volta devo dare  ragione a berlusconi:
Venedo dall'estero, si nota pesantemente che l'itaglia
 non conosce il vero volto della crisi...
Sara' perche' tutti si arrangiano????
Raffaele 

 fiori di soldi!
Contento tu di aver pagato fior di soldi per una telefonica, pensavo che 
l'obbiettivo fosse spendere il meno possibile! Per pagare fior di soldi 
tanto vale andare in un'assi tradizionale!

  non conosce il vero volto della crisi...
Cioè ? Puoi spiegarti meglio ?

Io ho raccontato la mia esperienza, per avvertire le persone che
questo può succedere.
***Come ti hanno già detto, ogni azienda ha i suoi problemi.
Il "difetto" delle Compagnie dirette (che dal loro punto di vista è il 
principale vantaggio, ovviamente ...) è la evidente mancanza di un contatto 
personale.
Cosa che va messa nel conto, prima di stipulare una polizza:  preferisco 
risparmiare (quanto e come, è tutto da vedere caso per caso, impossibile 
fare statistiche) oppure avere una persona fisica (conosciuta, ovviamente, 
sennò tanto vale) che mi possa consigliare prima e seguire dopo, al bisogno 
??
Alberto 

 non conosce il vero volto della crisi...
Cioč ? Puoi spiegarti meglio ?
Confronto a Spagna e Francia siamo un'oasi di diffuso benessere.
In Andalusia se spendi 50 euro in un negozio, ti ringraziano come se fossi 
Onassis,
a Parigi, gli unici motivi veri delle gite in quella triste citta',
cioe' gastronomia e moda sono scomparsi.
Eliminati i transfer in limousine dall'aeroporto, gli esoso tassisti 
parigini,
sono scesi a 45 euro per portarti in albergo con bagaglio;
e questo e' stato il primo inquietante segno.
Robuchon, Ducasse, Tallevent, Cagna, sono un lieve riflesso del passato,
(in particolare Cagna, con cucina ferma, e pronto a dare il biglietto valido 
per
il trasporto dall'albergo, a chiunque leggesse lo scarno menu' esposto sulla 
porta,)
con tavoli a menu' fisso, cibi da catering industriale e prezzi adeguati 
alla tristissima contingenza.
Botteghe di tessuti pregiati,
 hanno ridotto peso ed assortimento delle stoffe importanti ( alzando il 
prezzo) ,
crostacei ed ostriche sono scomparsi, relegati in una decina di locali 
attorno alla
Maddeleine, dove  era necessaria una prenotazione almeno la settimana prima,
oggi la serata e' ben fatta con 5 tavoli occupati, tutti , sono consapevoli 
che ristorazione e moda sono memoria dei passati fasti.
Tanto che il  primo portiere di albergo a 5 stelle, e' stato molto 
imbarazzato, nel non saperci indicare un bar per ostriche.
Nei locali sopravvissuti alla moria , il personale e' stato sostituito dai 
ragazzi degli istituti alberghieri,
con nefaste conseguenze sul servizio.
La carta dei vini e' stata sostituita dalla carta dei bicchieri del 
giorno.....
I negozi vuoti, anche in luoghi prestigiosi, sono la norma,
ed il tenore di vita generale e' totalmente dimesso, con abiti neri 
onnipresenti,
gente che dorme sotto i cartoni anche nei giardini del palais Royale,
o sotto i portici dell'accadema Francese, accanto all'ingresso del teatro.
Martellandomi i testicoli, devo dire che berlusconi dice il vero.
In itaglia si sta meglio.
Raffaele

 ha scritto nel messaggio
news:2a7a7e52-d3e1-480f...@h25g2000vba.googlegroups.com...
ho avuto due volte dei problemi con direct line:
per due volte di fila, ho dovuto aspettare ben oltre la scadenza del
certificato provvisorio per avere il tagliando da esporre. La prima
volta, ho pensato alla sfortuna.
La seconda volta, ho chiesto a directline cosa sarebbe successo se
avessi preso una multa per il loro ritardo nel consegnarmi il
tagliando: mi hanno risposto che non la avrebbero certo pagata perchè
non è colpa loro, loro lo hanno spedito subito!
Certo, la colpa è del loro spedizioniere, ma lo hanno scelto loro!
non mi risulta che ci sia l'obbligo di pagare il rinnovo dell'assicurazione
il giorno prima della scadenza (o il giorno della scadenza), si puo' pagare
anche alcuni giorni prima in modo che se ci sono ritardi nella consegna
del tagliando si possa in qualche modo riparare.
E di sicuro la colpa non è mia!
in parte e' anche colpa tua, affidandoti ad una assicurazione che non ha
una sede fisica accetti il rischio del ritardo (e tornando al discorso di 
prima,
dovresti premunirti per tempo).
alberto

 del tagliando si possa in qualche modo riparare.
Alla scadenza annuale, non essendo previsto il tacito rinnovo,
il contratto deve essere ristipulato, quindi,
pagato almeno 24 ore prima della scadenza,
perche' i 15 giorni di latenza , in questo caso non esistono.
Si e' subito scoperti.
Raffaele

 ha scritto nel messaggio 
news:4c59c647$0$18989$4faf...@reader5.news.tin.it...
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si, ma non deve essere pagato il giorno della scadenza, puoi pagarlo anche
10 giorni  prima e avere il tagliando per tempo...
alberto