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Titolo: [Aiuto]: assicurazione viaggio

Salve, mi trovo in una situazione da cui, per uscire al più presto e
bene, mi servirebbe qualche consiglio, che spero possiate darmi.
Ho sottoscritto un assicurazione epr l'annullamento di un viaggio,
parlo di inizio Aprile, tramite un tour operator, con un assicurazione
(di cui dopo farò ampiamente il nome) di Milano.
Alcuni giorni primad ell apartenza mi prende la bronchite, che mi
viene chiaramente diagnosticata e certificata dal medico.
Chiaramente faccio tutte le cure possibili ed immaginabil, volendo
partire per la Thailandia dopo nesi di attesa, la bronchite non passa
del tutto, ma invece i molti antibiotici mi danno diversi altri
disturbi.
A questo punto mando la lettera di dissdetta, e chiedo
all'assicurazione il rimborso.
Dopo un giorno un altra persona del mio stesso gruppo (eravamo 12)
cade procurandosi una distorsione e decide di non partire.
Vengo visitato da un dottore che mi viene inviato dall'assicurazione,
il quale redige un certificato medico e (dice almeno) lo invia
all'assicurazione. Questa mi dice, dopo un mese, che non sarò
rimborsato in quanto non ero presente alla visita medica, e perciò non
ero affatto malato. Mi viene detto in via confidenziale da un
operatore che essendoci stati due annullamenti nello stesso gruppo, di
due amici, l'assicurazione assume che si tratti di una "truffa" (bella
truffa poi, ci si rimettono 250 € sul rpezzo pagato...)
Mi viene detto dall'avvocato nel frattempo che è prassi quasi comune
per le assicurazioni cercare di non pagare, eventualmente poi pagando
solo dietro minaccia di causa. Oggi  scadono i 15 giorni di tempo che
il mio avvocato aveva dato per il risarcimento; secondo voi ora devo
per forza procedere a fare causa?
Vi sembra possibile questo comportamenteo, anche tenendo presente che
ho inviato all'assicurazione anche il certificato medico precedente in
mio possesso?
E' mai possibile che per aver fatto due denunce, si "invalidino"
entrambe le richieste??
La cosa bella è che poi, secondo il contratto, se una persona si
ammala, hanno diritto ad esser rimborsate anche le persone che
partivano con lui e vogliono rinunciare, anche essendo in ottima
 salute!
Grazie a chiunque voglia darmi qualche consiglio, o riportarmi qualche
sua esperienza simile in merito agli annullamenti dei viaggi.
CyberAlex.

non so il tuo avvocato con chi abbia a che fare....
se io stipulo una polizza, e quella mi deve risarcire, mi risarcisce e
basta, in virtù di un contratto.
Non è vero che le compagnie non pagano....
Il problema è se il sinistro è in garanzia o meno.
Io conosco una polizza viaggi che prevede l'annullamento, ma solamente per
casi di gravi necessità (morte di un parente di primo grado, incidente
durante il tragitto per l'aeroporto, ecc...)
non conosco le tue....
non capisco però come faccia a dire la tua assicurazione che non ti sei
presentato a visita, quando tu stesso scrivi che ti ha visitato il medico
nominato dalla compagnia...
sii più chiaro, così ci capiremo tutti di più :)
ciao

Certo, mi spiego meglio:
l'assicurazione prevedeva l'annullamento in caso di malattia, questo è
chiaro.
Io non intendevo che NON mi sono presentato ad una visita, ma bensì
che il medico nominato dalla compagnia è venuto a visitarmi a casa, e
loro dicono che così non è stato. Questo vale per ambedue le persone. 
Non ho pensato a farmi lasciare una copia del certificato medico, ma
non credo sia possibile che un medico appena uscito da casa butti il
certificato e dica all'assicurazione che io non sono stato visitato...
dunque non resta altro che pensare che vogliano cercare di non pagare.
A me piacerebbe molto evitare di fare una causa, perchè in ogni caso i
soldi li vedi chissà tra quanto tempo.
Mi consiglaite di rivolgermi all'Adusbef? Loro sono lì per questo, no?
Pensate che possano darmi qualche consiglio/aiuto su come procedere?
Altra domanda: il contratto è stato fatto da una terza persona, non da
me, ed io risulto essere il beneficiario della polizza. In questo
caso, sono io a dover chiedere i soldi all'assicurazione, o la persona
che ha stipulato la polizza, e firmato, deve chiedere loro di pagare a
me?
Grazie ancora,
Alessio.
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