Newsgroup: it.diritto.assicurazioni
Titolo: ASSICURA

Avrei una domanda per chi se ne intende ..
Allora ho mandato al disdetta x l'assicurazione auto  vista la mia intezione 
di cambiare agenzia
Ho inoltre mandato disdetta di altre assicurazioni riguardanti altri 
settori, casa, animale domestico etc.etc.
Convinta di aver disdetto tutto mi sono recata in un'altra agenzia..
Ma a distanza di un anno mi arriva una quota di 55,00 ?, e la vecchia 
agenzia mi dice che è l'assicurazione infortuni
della macchina legata alla vecchia assicurazione (da me disdetta), è vero io 
non ho fatto escplicita richiesta di disdetta per quella
ma pensavo fosse legata all'asicurazione auto.
Ora la mia domanda è: devo pagarla?anche se io non ho più l'assicurazione 
auto presso quest'agenzia?
Se decido di non pagarla a cosa vado in contro?
Grazie 

 Grazie
La polizza infortuni legata alla tua auto č un contratto a sč stante e 
completamente slegato dall'avere presso la stessa compagnia anche la polizza 
RCA.
Se non la paghi probabilmente ti troverai fra capo e collo un decreto 
ingiuntivo.
Consiglio da amico: pagala.
Poi accerta quanto tempo č trascorso fra la scadenza della polizza e la 
richiesta di pagamento. Se sono passati piů di sei mesi sei libera da 
ulteriori obblighi, in caso contrario accerta la data di scadenza della 
polizza e manda la disdetta per quella data.
Ciao
-- 
Giampaolo Natali
natalia...@NOSPAMlibero.it 

Quoto tutto quello che ti ha detto il Natali.
Tuttavia devo aggiungere che, anche se legalmente corretto, 
commercialmente il comportamento del vecchio agente lascia alquanto a 
desiderare.
Se vuoi fai le tue proteste scrivendo all'ufficio reclami (mandagli un 
fax) della compagnia... normalmente e' piuttosto efficace!
Ciao,
N.


Buona idea..ma temo che diranno semplicemente che il contratto è firmato ed
è quello che conta..
Ciao
Giusepp


Beh, non è detto.
La nostra amica scrive che "credeva" che la polizza infortuni conducente 
fosse legata a quella RCA, cioè lo pensava, erroneamente, lei.
Non scrive che il vecchio agente gliela aveva venduta in quel modo.
Vedi Nicola, troppe volte il cliente viene, a cose fatte, e poi si lamenta 
perchè non si può fare quello che LUI "pensava" si potesse fare (nel campo 
RCA è cosa di quasi tutti i giorni). Se si informassero PRIMA, non avrebbero 
sorprese di sorta, ma pochi lo fanno. Fra l'altro, e tu lo sai benissimo, le 
"chiacchere da bar" assumono spesso il valore del Vangelo; poi siamo noi gli 
scorretti.
Circa il mancato annullamento da parte del vecchio agente, sappi che ci sono 
compagnie che non accettano l'annullamento di contratti da parte delle 
agenzie se la motivazione non è giuridicamente valida; in quel caso cosa 
dovrebbe fare o dire l'agente?
Pagarla di tasca?
Se poi, c'è effettivamente stato un comportamento scorretto da parte del 
vecchio agente, il primo a NON difenderlo sono io.


 RCA.
Ma la copertura per infortuni non è una garanzia accessoria della rca auto?
Se la polizza infortuni in questione è un contratto autonomo dalla rc-auto
il contraente dovrebbe avere 2 contratti distinti, cioè 2 libretti di
condizioni contrattuali SEPARATI.
Se disdice la rc-auto poi la copertura infortuni a cosa si collega?

 Giampaolo Natali
... nel tuo interesse (che sia beninteso), aggiungerei solo una cosina alla 
corretta interpretazione di Giampaolo Natali.
Attenzione a non confondere la scadenza ricorrente del premio (il costo 
annuo), dalla scadenza del contratto (la durata effettiva della polizza).
A volte questi tipi di contratto possono avere una durata pluriennale e se 
la richiesta di pagamento del premio arretrato č stata richiesta entro i sei 
mesi dalla scadenza ricorrente, potresti essere ancora condizionata dalla 
scadenza effettiva del contratto in corso.
Se cosi fosse, puoi ''solo'' tentare una soluzione ''diplomatica'' tra te ed 
il tuo ''vecchio'' agente.
Auguri,
                   Otto

desiderare.
Perchè dici questo? A prescindere?

> Perchè dici questo? A prescindere?
Perche' un professionista che - sempre che non sia obbligato dalla 
direzione ovviamente, come mi ha fatto notare il Natali - ti viene a 
cercare per 55 euro un anno dopo, appigliandosi a questioni legali 
normalmente sconosciute ai clienti (quanti sanno che la copertura 
infrotuni, di solito aggiunta sullo stesso contratto rca, e' "autonoma" 
? ) e che lui sa bene essere sconosciute non mi sembra un grande agente.
Ciao,N.
PS: il mio agente, che pure e' un amico, mi dice che mai si sognerebbe 
uan cosa del genere... e cosi' pure la maggioranza dei suoi colleghi... 
non fosse altro perche' poi qui, in provincia, l'ex cliente ti sputtana.
A me pure capita di fare consulenze legali "a sbafo"... mica vado a 
rincorrere il cliente (preferisco che rimanga con un buon ricordo di me, 
cosa che commercialmente e' quanto mai opportuna) ... men che mai per 55 
euro!



Io dal post di Mirta intendo che le è arrivato un avviso di pagamento
(non relativo ad una scadenza di un anno fa, ma recente), che lei ha
chiamato l'agenzia e che un'impiegata le ha candidamente risposto che
è la polizza degli infortuni del conducente che evidentemente non era
stata disdettata.
La scorrettezza dell'Agente, in tutto ciò non ce la vedo proprio.
Vorrai forse dirmi che l'Agente, avendo visto che erano arrivate tutte
le disdette delle polizze meno una, doveva disdettarsi da solo anche
quella, e non avendolo fatto va catalogato come "scorretto"? Suvvia.
Il PS non merita attenzione. Il NG è un po' come una seconda
realtà...qui tutti sono onesti e corretti.
Poi il pc si spegne e.... ;))
Ciao

euro!
Si, hai ragione. Ma vorrei far notare una piccola cosa.
In questo caso l'Agente RINUNCIA a dei soldi che ha il diritto di percepire, 
e che a tutti gli effetti gli spettano, per fare bella figura. Per cui porta 
a casa di meno, sia pure una piccola cifra, in nome del rapporto con il 
cliente.
Il quale cliente non ci pensa neppure a ringraziarlo, perchè lui DA' PER 
SCONTATO che l'Agente ci rimetta... anzi... non ci provi neppure, 
l'assicuratore, a tentare di incassare, perchè in quel caso sarebbe 
disonesto, gretto, cattivo commerciale, tirchio, e da sputtanare in giro.
Abbiamo dunque il nostro cliente che si mette a dar lezioni di commercio e 
di morale, affermando che 5 Euro -tra persone civili- non sono nulla, 
tantomeno quando intercorre un rapporto che dovrebbe basarsi sulla fiducia.
Poi il nostro cliente, che fa l'impiegato, torna in ufficio e scopre che il 
suo capo non gli ha dato il ticket pranzo da 5 Euro.
Cosa credi che faccia quando la stessa piccola cifra viene a mancare dalle 
sue belle taschine? Il ragionamento di prima? Ma figuriamoci... i diritti 
acquisiti non si toccano... voglio tutto fino all'ultimo centesimo... 
denuncio il capo... denuncio l'azienda... corro dai sindacati... è 
mobbing... eccetera eccetera eccetera.
A.L.
 

 e che a tutti gli effetti gli spettano, per fare bella figura.
Ma l'agente lo dice al contraente che se vorrà disdire in futuro deve fare 2
distinte disdette all'atto della sottoscrizione della garanzia accessoria?
(garanzia accessoria=già definita così fa confondere il contraente)

 e che a tutti gli effetti gli spettano, per fare bella figura.
Ma l'agente informa il contraente, all'atto della sottoscrizione della
garanzia accessoria, che se vorrà disdire in futuro dovrà fare 2 distinte
disdette? (garanzia accessoria=già definita così fa confondere il
contraente)


Ma il cliente non lo sa di suo che se firma 2 polizze, poi per
annullarle ci vorranno 2 disdette?
Cazzo ma abbiamo preso per il culo per secoli gli americani che nelle
istruzioni dei rastrelli da giardino scrivevano di non ficcarseli nel
culo perchè poteva essere pericoloso, e poi ci mettiamo sul loro
stesso piano????
Siamo la culla del diritto, ma a quanto pare ci siamo addormentati
dentro.

 annullarle ci vorranno 2 disdette?
HAHAHAHA CHE GENTE!!
Eccolo il prototipo dell'italico agente assicurativo!!
Gazie a dio ho liquidato la vostra categoria dalla mia vita. Vi dimostrate
per quello che siete!
STIAMO LONTANI DALLE AGENZIE!


Ecco...uno scassacazzi in meno che gira per il centro città.

(garanzia accessoria=già definita così fa confondere il contraente)
Ma scusa...chi dice di aver sentito parlare di "garanzia
accessoria"??? Nel post di Mirta non c'e' scritto.

 annullarle ci vorranno 2 disdette?
Di solito il pagamento è unico per tutte e 2 le coperture, quindi il
contraente pensa che sia necessaria un'unica disdetta. Poi se ha firmato la
polizza infortuni collegata alla sua rcauto bisogna vedere se gli hanno
consegnato un'altra nota informativa con le clausole del contratto, oppure
se le condizioni erano all'interno della nota informativa RC Auto che, lo
stesso, fa desumere al contraente la deduzione di sopra.

 ha scritto nel messaggio
news:j3j4t1p0qiig81s3a...@4ax.com...

E secondo te era un polizza infortuni tradizionale...mah
E' una copertura infortuni per il conducente, lo dice lei, legata alla
vecchia assicurazione!


Si, appunto....come dici tu, "bisogna vedere".
Perchè allora dare per scontato che l'agente abbia fregato la persona
che ha scritto qui?

vecchia assicurazione!
Guarda che esistono polizze infortuni limitate alla circolazione
stradale che non hanno alcun legame con polizze auto...
E poi scusami.
Una viene qui a chiedere se è costretta a pagare una polizza per la
quale le è arrivato l'avviso di pagamento e per la quale un'impiegata
le ha detto di che si tratta, e noi ci mettiamo a dare del disonesto
all'Agente che magari non è nemmeno al corrente della cosa? Mi pare un
po' esagerato...vabbè che gli assicuratori sono dei pezzi di merda
figli di androcchia, ma non andiamo troppo sulla fiducia :))

 stesso piano????
BINGO !!!
Bella AC,
                   Otto 

STIAMO LONTANI DALLE AGENZIE!
No, Giuseppe, non ci siamo.
Al di là della professione che svolgo, questa affermazione è
indifendibile.
In primo luogo tu continui a suggerire di sostituire il professionista
con il call center, ma se frequenti altri NG oltre a questo (ti
consiglio le discussioni su telefonia e ADSL) dovresti sapere che oggi
il consumatore maledice il call center e chi lo ha inventato, e anzi
invoca un intervento normativo per farla finita.
C'è chi ha seguito i consigli dell'operatore, buttato via soldi e
rimasto con nulla di fatto perchè l'operatore successivo ha
sconfessato tutte le belle teorie del collega e poi sono spariti
entrambi, chi aspetta da otto mesi una linea nuova e ad ogni telefonata
deve ricominciare la pratica daccapo, chi riceve fatture sbagliate, e
via discorrendo.
Quanto al "prototipo dell'agente assicurativo" è ora di finirla con la
congettura per cui se l'agente non fa al cliente un corso completo di
diritto privato prima di fargli firmare la polizza, allora è un
farabutto.
(Tra parentesi, mai venuto il dubbio che dietro a tutti quei "non lo
sapevo" esclamati con gli occhioni umidi e spalancati, non si nasconda
una certa malafede? E' credibile che il nostro cittadino italiano medio
non sappa che se firma due contratti deve mandare due disdette? Se
disdice il contratto Telecom la raccomandata vale anche per l'ENEL?).
Al cliente di un'assicurazione viene consegnata una polizza che
contiene una sintesi degli articoli del Codice Civile applicabili, le
condizioni di contratto -con espressa indicazione di come fare per
scioglierlo-, il glossario.
Che io sappia nessun altro prodotto commerciale presenta questo tipo di
struttura e questa abbondanza di informazione. A te risulta altrimenti?
Di norma si rimanda alle leggi vigenti, nel senso che se le deve andare
e cercare il cittadino senza che ne venga ammessa, in qualsiasi caso,
l'ignoranza. Peraltro, è quello che fa lo Stato e che fanno gli enti
locali.
A.L.

 ha scritto nel messaggio
news:1137923970.8...@g47g2000cwa.googlegroups.com...
Che io sappia nessun altro prodotto commerciale presenta questo tipo di
struttura e questa abbondanza di informazione. A te risulta altrimenti?
Eh, non esageriamo...I fondi di investimento hanno una trasparenza che solo
ora le assicurazioni stanno, a malincuore, raggiungendo.


ha scritto:

Quanno ce vò ce vò.