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Titolo: Doppino deteriorato: senza scampo?

Dal 2002 si viaggia a circa 1.7Mbps e, nonostante riqualifiche richieste 
durante gli anni, non è mai cambiato nulla. L'help desk continua a 
sostenere che il problema è il doppino che dall'armadietto arriva 
all'appartamento, e che Telecom NON lo cambia se non quando c'è una 
totale interruzione del servizio.
C'è speranza, a parte, alla maniera italiana, avere un santo in Paradiso 
in Telecom che disponga comunque il cambio del doppino?
-- 
Flavio
www.flapane.com

 in Telecom che disponga comunque il cambio del doppino?
Deterioralo tu definitivamente no ? Topi rosicchiatori, ad esempio.. sempre 
che la causa sia quella..
-- 
Ciao
Spin
 

 Paradiso in Telecom che disponga comunque il cambio del doppino?
Di certo Telecom Italia non effettua controlli/interventi approfonditi
sulla tratta per un utente residenziale (tanto suo quanto di un altro
provider) in assenza appunto di situazioni legate 
p.es
. ad interruzioni
di servizio per danneggiamento lungo la tratta.
Cio' non toglie comunque il fatto che - qualora l'attuale rapporto tra
SNR/portante confermasse l'indisponibilita' di agganci stabili > 2M -
alla luce dell'assenza confermata di pregiudiziali legate alla distanza 
potresti comunque richiedere a FW (sempre tramite reclamo ufficiale via
FAX + Raccomandata A.R.) di inoltrare a Telecom Italia la richiesta di
un controllo base delle permute a livello del ripartitore / armadio, che
serve il tuo indirizzo/civico.
Note :
------
[1] FAX allo 02-45455677 (tale e' ancora il recapito indicato nelle
    condizioni contrattuali e nella carta servizi, ma FW in questi
    giorni sta provvedendo a comunicare un nuovo numero -> quando torna
    up la MyFastPage - attualmente in manutenzione - lo recupero).
    Raccomandata A.R. a Servizio Clienti Fastweb - C.P. n.126 - 20092
    Cinisello Balsamo (MI) 
[2] 
http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=106
-- 
|Ż \/Ż | /Ż\ /Ż__/Ż__|<|> *FAX/Mail Server  : 
+39 - 02700426582
 <|
|Ż|\/|Ż|/Ż_Ż\|(__\__ \<|> *Casella Vocale   : 
+39 - 0230312251
  <|
|_|  |_/_/ \_\___|___/<|> *FAQ ITGF 
http://plany.fasthosting.it
 <|
|>- RST - Plany/MACS -<|> *FAQ GCN  
http://faq.news.nic.it/
 ____<|

 alla seguente centrale[CUT]
Intanto ti ringrazio, ti ho risposto sul forum.
-- 
Flavio
www.flapane.com

 Non so se perň FW switchi i vecchi clienti da ADSL ad ADSL2+.
FW non lo prevede = modulazione ADSL2/2+ (qualora sia presente la
copertura diretta ULL o indiretta Wholesale/Bitstream) solo per le nuove
attivazioni.
Un utente ADSL1 FW, che volesse disporre di una linea su modulazione
ADSL2/2+, si ritroverebbe quindi a dover scegliere 
p.es
. tra :
==
A. Passare i servizi fonia + dati ad altro operatore, che prevedesse
   copertura ADSL2/2+ per la propria utenza.
B. Richiedere a FW una linea ex-novo ADSL2/2+ solo dati / JOY oppure
   Full fonia (nuovo numero nativo FW) + dati in virtu' delle
   promozioni, chiudendo l'altra linea.
   Qualora gli interessasse mantenere la numerazione telefonica
   associata all'attuale linea, e questa fosse portata da una precedente
   linea Telecom, dovrebbe effettuarne il passaggio tramite Number
   Portability su altro operatore = seppur tecnicamente possibile, FW
   non prevede amministrativamente il passaggio di numerazioni in caso
   di attivazione di linea ex-novo contestuale alla cessazione di una
   attiva in precedenza & associata alla medesima utenza.
   Inoltre, nel caso di numerazione nativa FW il passaggio NP sarebbe
   possibile solo verso determinati operatori, che avessero precisi
   accordi bilaterali in tal senso con FW (e.g. Eutelia).
Orientamenti di scelta determinati dalle valutazioni tecniche (ved.
limiti nominali, valutazione prestazioni in virtu' rapporto
SNR/portante), ma anche (e soprattutto) da quelle economiche in
confronto ai costi attualmente sostenuti per la fruizione dei servizi.
-------------------------------[Fine Cit.]------------------------------
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