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Titolo: Recesso dalla Genertel

Ho visto che alcune compagnie praticano prezzi molto inferiori (vedi
Sas. )di quelle della Ge.rt.l,ed ho percio' deciso di andarmene.
In questi giorni  mi e' arrivata una lettera dalla Gen.rt.l che mi
avvisa dell'imminente scadenza,ho telefonato ed ho scoperto che il
prezzo
per la classe bonus  sotto a quella precedente era superiore a quello
che avevo pagato un anno fa'.
Qualcuno(chissa' mai chi..)  potrebbe obbiettare che la Gen.rt.l e' una
compagnia solida,
ma a mio avviso ha semplicemte operato all'inizio,per aggredire il
mercato,
una politica di prezzi bassi,ed ora che ha molti iscritti cerca di fare
quello che fanno le altre compagnie, cioe' buttarla sulla "qualita' "
aumentando cioe' i prezzi.
N.B.Consiglierei alla Gen.rt.l (chissa' se qualcuno della G. e' in
ascolto ....) di inviare al momento della scadenza,
l'attestato di rischio in modo da semplificare la procedura per andar
via da Gen.rt.l,
in modo da rendere evidente che la compagnia suddetta,come dice,"non
impone alcun obbligo..." salvo andarsi
a prendere l'attestato di  rischio,
ma dove e' finita l'assicurazione al telefono?,e le spedizioni comode a
casa?.
Tanti saluti al Sig. .. Kalik.a.
--
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box1.tin.it
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A parte che non vedo perchč non scrivere le cose a chiare lettere,
("Gen.rt.l" non mi piace proprio tanto) e a parte che Genertel risponde
volentieri e subito, sia sul NG sia e a maggior ragione in privato, anche
per chi non dispone di collegamenti Internet, l'obiezione del nostro
assicurato č pių che fondata e merita una risposta articolata. Mi scusino
gli esperti se ripeto alcune considerazioni giā note:
1.  la tariffa assicurativa base di OGNI Compagnia aumenta normalmente di
anno in anno, e anche non poco (a seconda dei casi di un 5-10%) a motivo
della cosidetta "inflazione assicurativa". Purtroppo i costi dei
carrozzieri, ma ancora di pių i risarcimenti che i giudici applicano per
lesioni personali, stanno crescendo MOLTO ma MOLTO di pių dell'inflazione
programmata dal Governo. Lo stesso Presidente dell'ISVAP č intervenuto pių
volte ed č in aria un decreto del Governo per disciplinare la materia dei
risarcimenti. Periti e giuristi che frequentano questo NG possono - se
credono - confermare che č cosė. Come ho giā detto altre volte, per un
assicuratore non č importante se un certo sinistro lo deve pagare 100 o
1000: č chiaro che non mi permetterei mai di sindacare quanto vale una
ferita grave o peggio ancora una morte di un uomo. Dico perō che devo
saperlo prima, perchč faccio le mie tariffe su stime statistiche del numero
di sinistri che sarō chiamato a pagare. Se il Governo decide di moltiplicare
per 10 tutti i risarcimenti, moltimplicherō per 10 anche le tariffe, non
posso fare diversamente: pago i sinistri con i soldi che ricevo dai premi
assicurativi, non ho la facoltā di stampare banconote...
2. L'aumento di tariffa base, nel caso di Genertel, non č piatto su tutti,
ma a seconda dei profili di rischio č diverso: meno per le categorie che
fanno meno sinistri, pių per quelle che ne fanno di pių. Sto parlando di
categorie, cioč gruppi omogenei, non singoli assicurati, ovviamente. Perō č
cosė che funziona la statistica.
3. da 1/1/1998 si č aggiunta una "sfortuna" in pių: il Governo ha alzato per
Legge da 6,5 a 10,5% il contributo al SSN pagato con le polizze auto, nonchč
dal 3 al 4% il contributo al Fondo Vittime della Strada. Si tratta di 5
punti percentuali di "imposte" in pių, che vengono recuperati da TUTTE le
Compagnie d'Italia sugli assicurati.
4. E' vero che la discesa di una classe di bonus ha un effetto diminutivo
sulla tariffa. Il valore percentuale di questa discesa č perō alto nelle
classi alte (ad es. dalla 15 alla 14, o dalla 14 alla 13), molto pių basso
nelle classi basse (ad es. dalla 2 alla 1). Gli effetti combinati di aumento
e diminuzione possono portare a un risultato pių basso, pari o pių alto a
seconda dei casi.
5. Nonostante ciō, posso assicurare che il tasso di rinnovo di Genertel č
mediamente molto elevato e che problemi come quelli evidenziati sono
marginali: ci diamo in ogni caso da fare per risolverli spiegando al Cliente
ed aiutando in tutti i modi.
6. Per quanto riguarda l'attestazione di rischio, č ovvio che non
pretendiamo che da 103 province italiane i Clienti se la vengano a prendere
da noi a Trieste, ma la inviamo a chi abita fuori Trieste a mezzo posta o
fax, nei tempi prescritti dalla Legge, che dice "l'attestazione deve essere
messa a disposizione tre giorni lavorativi prima della scadenza del
contratto". Inviamo in realtā con anticipo molto superiore a questo, ma non
un mese e mezzo prima, quando normalmente discutiamo il preventivo per un
rinnovo.
7. Dal punto di vista di un'azienda, č ovvio a tutti che far prezzi bassi
per prendere Clienti e perderli l'anno dopo non giova certo al bilancio:
questa illazione non ha alcun fondamento.
8. Da ultimo, se il sig. "Kalik.a" esiste davvero (nel mio database questo
nome non č presente e non mi dā sufficienti indicazioni per trovarlo) e il
caso presentato sul NG č reale e non specioso, non ha che da scrivermi
personalmente dandomi il nome e cognome del Contraente del contratto e avrā
una mia risposta personale sul caso concreto, insieme al servizio dovuto a
ogni nostro Cliente
Leonardo Felician
Direttore Responsabile Genertel

 questa illazione non ha alcun fondamento.
Le sue forse saranno "illazioni",viceversa le mie sono opinioni personali.Come
sapra' se ha  studiato almeno un po' di economia ,
(io penso che lo abbia fatto) la mia ipotesi non e' poi cosi' assurda,
inoltre bisognera' vedere il bilancio della GGen.rt.l per valutare
se la mia ipotesi e' proprio cosi' scorretta.
Ferma restando la piu' profonda stima per il signor Felician,
che qualunque datore di lavoro assumerebbe volentieri
per l'impegno che impiega nel difendere le posizioni della sua ditta.
P.S1: non ho alcun interesse,rapporto di lavoro con altra compagnia,
ma viceversa sono molto deluso dalla Gen.rt.l ,
che ritenevo a torto,e forse questa era una illazione,diversa dalle altre.
Best Regards,
Mr.Alessandro Marussi
1,Via Vidali
34127 Trieste
Tel: 
+39 040633989


che ritenevo a torto,e forse questa era una illazione,diversa dalle altre.
Facciamo tutto il possibile per fare di GENERTEL una Compagnia davvero
diversa dalle altre. Se qualche volta non ci riusciamo, è meglio salutarsi e
proseguire ciascuno per la propria strada.
Con stima
Leonardo Felician

Non capisco il motivo di tanta animosità e spero con questa di chiudere la
polemica che - ma siano i lettori del NG a giudicarlo - forse non interessa
tutti e che mi sarebbe sembrata più propria in uno scambio email privato.
Scomodare la Costituzione mi sembra fuori luogo. Io sono abituato a chiamare
le cose con il loro nome e cognome, anche se devo protestare, e a firmarmi
sempre. Se comunque ha qualche ragione per chiamare la nostra Società
"Gen.rt.l" lo faccia pure. Io continuo a trovarlo strano, ma l'importante è
capirsi.
In realtà sono io che ho creato l'azienda (la differenza secondo me ha la
sua importanza), che detto per inciso ha creato oltre 200 posti di lavoro a
Trieste.
Per informazione, sono Titolare dei Dati Personali a nome e per conto di
Genertel, e conosco bene la L. 675 del 31/12/96 che abbiamo cominciato ad
appilicare ancora prima che fosse entrata in vigore (8/5/97, come certo
ricorda).
Entrando nel merito, il contratto segnalato (che ha come primo intestatario
un nome diverso, ed è per questo che non riuscivo a trovarlo) ha pagato in
effetti lire 1.160.000 lo scorso anno in cl. 13 e pagherebbe quest'anno con
Genertel lire 1.179.000 in classe 12. Ho già spiegato le ragioni
dell'aumento di 5 punti percentuali dovuti interamente a imposte che vanno
allo Stato. Il premio dello scorso  anno, aumentato del 5% fa lire
1.218.000: questa è la cifra che avrebbe pagato lo scorso anno con le
imposte attualmente in vigore. La discesa di una classe di b/m e l'aumento,
modestissimo, della nostra tariffa base danno un effetto combinato
di -39.000 lire: mi sembra tutto sommato bene. Se Lei ha trovato una
Compagnia che Le offre il contratto a meno (vai a scoprire le ragioni!
Diversa personalizzazione del rischio, nicchie tariffarie, sconti, etc., ha
poca importanza), benissimo, è libero di cambiare anche senza disdetta: più
rispettosi e trasparenti di così!
A casa mia 107.000 lire meritano rispetto. L'assicurazione non è però solo
prezzo, ma anche servizio. Del livello di servizio di Genertel e della sua
tempestività garantisco io, altro non posso dire.
La squadra di Pallacanestro di Trieste non si chiama più Genertel. La
strategia di sponsorizzasioni sportive prosegue con la Pallamano Trieste
Genertel, ed è un atto concreto di sostegno allo sport cittadino. Mi spiace
ci venga rinfacciata proprio da un triestino. Per tutti gli altri lettori,
una parentesi: i triestini, ai quali sono orgoglioso di appartenere, hanno
spesso un rapporto conflittuale di amore e odio con la propria città, per
ragioni che meriterebbero ben altro thread. Una bella eco si trova nei
dolcissimi versi di Umberto Saba, il poeta di inizio secolo che meglio di
ogni altro ha espresso questi sentimenti ambivalenti verso la città:
"trieste ha una scontrosa grazia / se piace / è come un ragazzaccio aspro e
vorace / con occhi azzurri / e mani troppo grandi per regalare un fiore /
come un amore con gelosia" (citata a memoria, non me ne vogliano i letterati
di professione).
Per tutti: Uto Ughi è un celebre violinista, nativo di Pisino d'Istria, non
lontano da Trieste, oggi in Croazia. Alcuni concerti del teatro Verdi di
Trieste sono sponsorizzati dalla nostra capogruppo, Assicurazioni Generali,
e non c'entriamo ovviamente in questo. Di nuovo, però, mi sembra un'opera
meritoria, soprattutto per i triestini.
Attestazione di rischio. Come prescritto dalla Legge, la Sua è a
disposizione presso il nostro sportello di Trieste, orario lun-ven. 8-20,
sabato solo di mattina. Se desidera reclamare su questo punto, è a Sua
disposizione l'Ufficio Reclami dell'ISVAP, V. Colonna 39, 00193 Roma.
Per chi non abita a Trieste, ripeto, la inviamo a mezzo fax o posta con
congruo anticipo e non pretendiamo certo che uno venga qui da noi a
prendersela.
per la precisione mi sono laureato in fisica come allievo della Scuola
Normale Superiore di Pisa.
Facciamo tutto il possibile per fare di GENERTEL una Compagnia davvero


 Leonardo Felician
Saluti.
Alessandro Marussi
PS:Con questo ho terminato il thread, se non replica (lasciandomi l'ultima
parola,cosa che adoro),
non interverro' piu'.
Grazie.


questa sarebbe giustizia.
Vediamo, supponiamo che fai un danno da 1 milione, lo paghi e
finisce tutto li.
Ma se rendi invalido uno e non hai con cosa pagarlo ?
Secondo te si va in carcere, ma quel poveretto cosa fa  se non ha
una lira per comperarsi le medicine, le cure, le protesi ... ?
Suvvia non scherziamo ...
Alessandro Kosoveu
akos...@tin.it

Io sono un concorrente del Dr. Felician, e dal mio punto di vista dovrei
solo essere contento di vederlo perdere un cliente. Invece non e' cosi'.
Non e' cosi' perche' Genertel non ha fatto nulla di male nei confronti del
cliente e ha risposto raccontando la verita'. Inoltre, il Dr. Felician e'
molto diplomatico; io lo sono di meno e vorrei ricordare che se in Italia la
polizza auto e' cara, e' perche' ci sono troppi sinistri. Parecchi anche
falsi (e i clienti onesti pagano per tutti).
Tutte le compagnie tradizionali italiane sono regolarmente in passivo nel
settore RC auto, e si libererebbero volentieri del ramo se non fosse che per
motivi legali e commerciali bisogna tenerselo: gli assicuratori fanno soldi
con tutto tranne che questo prodotto. Dopo la liberalizzazione tariffaria,
si e' previsto di cominciare a raddrizzare il bilancio, attraverso un
aumento programmato dei premi e liberandosi in fretta dei plurisinistrati.
Per cui, la polizza aumentera' ancora. A questo si e' aggiunto il fatto che
lo Stato, non contento di tassare gia' notevolmente una polizza
obbligatoria, ha ulteriormente elevato il contributo SSN per fini politici.
Dato che al Governo non piace farsi scoprire quando aumenta le tasse, le fa
incassare da altri soggetti: Genertel quest'anno ha aumentato apparentemente
la polizza... in realta' ha incassato tributi per conto dello Stato, e allo
Stato li ha versati subito dopo. Cosi' tutte le altre Compagnie operanti in
Italia.
Naturalmente ci sono clienti che per stabilire dove andare ad assicurarsi
usano come unico parametro il costo, Lei (a quanto scrive) e' tra questi.
Ora, ci sono dei limiti alla flessibilita' del mercato: se una polizza costa
troppo poco, e qui lei mi parla del 10% in meno di Genertel, io leggerei
bene il contratto.
Gli affari d'oro li promettevano anche il Banco Ambrosiano e le finanziarie
di Berisha. Se vuole le cito un paio di Societa' in liquidazione coatta che
probabilmente le faranno la polizza ancora a meno, se poi paghino anche i
sinistri, questo non lo so. C'era una societa' greca che non aveva neppure
l'autorizzazione ministeriale... pero' scommetto che assicurarsi li' costava
poco.
Per lo meno, e' provato che Genertel paga: noi l'abbiamo avuta come
controparte e tutto e' andato liscio.
Mi dia retta... ci pensi su. E non si faccia fare i mini-massimali che
alcuni applicano per tenere basso il prezzo: secondo il Codice, quello che
non paga la Compagnia ce lo mette Lei.
Alex.

risarcimenti mi disgustano, per loro un occhio vale 100 -1000 -100000 a
seconda di quanto si guadagna e >di chi si e', e di quanto si puo' pagare un
avvocato.
Sbagliato. I danni biologici sono pagati sempre allo stesso modo per tutti.
E non lo stabilisce l'assicuratore, ma il giudice competente per territorio.
Se poi Lei ritiene che gli assicuratori siano disgustosi nel tradurre in
cifre una menomazione, ha sbagliato categoria professionale: noi paghiamo i
danni ma non li quantifichiamo. Li chiedono gli avvocati, li quantificano i
periti, li definiscono i giudici.
E, a monte di tuttto, c'e' la richiesta del cliente. Mi dispiace dirlo, ho
visto troppa gente pensare piu' a come prendere i soldi che all'infortunio
in se'.
Gente che si fracassa la testa nella vetrina di un negozio e prima di
chiamare l'ambulanza pensa a telefonare all'avvocato per chiedere i danni al
proprietario.
Ci pensi.
Alex.


Mettiamo che mi aspetti e finalmente mi vedi passare per strada,e visto che mi
sono reso antipatico, mi passi sopra con la macchina e mi uccidi,
mettiamo che ti fermi e mi presti le prime "cure".
Quanto "paghi" l'omicidio :due classi di malus!,e forse,dico forse il ritiro della
patente per sei mesi.
Quanto "mi" viene pagato il danno :il meno possibile(anche niente),gli assicuratori
sono esperti,
e assumono esperti per non pagare.
Mettiamo che ,visto che mi sono reso antipatico,prendi un coltello mi aspetti
davanti la porta di casa e mi tagli la gola  "per errore":
quale rischio corri?  Una condanna a venti anni e il pagamento spese processuali e
danni
alla mia famiglia da liquidarsi con processo civile.
Se non hai nulla,mantieni un debito con la mia famiglia (ma io..."sono" contento che ti
fai 20 anni).
Estendendo il tuo ragionamento si potrebbe anche inventare una RCvita:
qualche volta passando con un coltello succede che ....
con l'assicurazione c'e' piu' garanzia no?.
Due classi di malus,6 mesi a piedi ,e poi di nuovo zac.. un'altra coltellata!
Mentre io posso curarmi con i proventi dell'assicurazione (se rimango in vita ).
La mia soluzione e' in strada come nella vita:
Niente piu' RCA ma responsabilita' civile vera!
Buongiorno a tutti.


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   Re: Polemica 
ma...@tin.it
 ("M.A.")
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 Grazie.
Non si preoccupi perche' a gente come lei e' immorale lasciare l'ultima parola
Saluti.
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|     Stefano Lamberti    |
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lamb...@mailbox.dsnet.it
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 "cattocomunista borioso e saccente".
PS:Non sono comunista, sono un "azzurro" genertelizzato pentito.
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Non si preoccupi perche' a gente come lei e' immorale lasciare l'ultima parola
Sulla diatriba di chi deve avere l'ultima parola trovo infantile
discutere e poi cosi' animatamente. 
Invito invece M.A. a scrivere ancora magari evitando attacchi
personali a qualcuno ma motivando le proprie tesi che possono essere
motivo valido di confronto e discussione.
Saluti.
Alessandro Nosenzo