Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Mancata inserzione sull'elenco telefonico

Vi racconto la storia in breve....
Essendo un locale pubblico ci siamo visti cancellare dall'elenco senza
motivo.
Si č fatto richiesta di inserimento ma in in un anno di tempo non hanno mai
risposto nemmeno a tre lettere di un legale.
Per il secondo anno consecutivo non hanno pubblicato il numero in elenco.
A questo punto abbiamo chiamato in causa la Telecom con un  provvedimento
d'urgenza.
Ci hanno subito risposto chiedendo le scuse ed offrendo parecchie migliaia
di euro per concordare la cosa.
Non abbiamo ancora acettato in quanto il danno fatto č per noi molto
elevato, per non parlare del danno morale, danno d'immagine e aver staccato
la linea per + giorni.
Avete ancora sentito di risarcimenti telecom per mancata pubblicazione in
elenco si esercizio pubblico??
C'č qualche sito che parla di cause alla telecom???
Attendo notizie sun NG
Grazie ed a buon rendere

 pubblicazione in elenco si esercizio pubblico??
Dal sito 187 trovi la carta dei servizi (dovrebbe essere valida in
generale anche per le utenze business) qui
http://www.187.it/di/187/resources/ITA/carta_servizi1.pdf
guarda in particolare il punto 4 ''I nostri impegni''.
Ciao

 elenco si esercizio pubblico??
...si ...oltre ai soldi puoi pretendere la pubblicità del marchio della tua
attività per un periodo da concordare gratis (ora però la seat non fa +
parte del gruppo telecom ,ma tentar non nuoce)
ciao



sai che ci puoi fare con la carta dei (loro) servizi? :D
Quando subite una vessazione, chiamate sempre (anzi scrivete R.R.) al
locale Ispettorato del Ministero delle Comunicazioni, l'unico ente che ha
il potere di mettere il pepe al culo a Telecom.

 che ha il potere di mettere il pepe al culo a Telecom.
Il Ministero non fa altro che accertarsi che il ''Regolamento di
servizio'' venga applicato a dovere, in caso contrario aggiunge un po di
pepe al xxxx di TI, leggasi multe.
Ciao

 elenco si esercizio pubblico??
L'hanno fatto ad un utente della provincia di Verbania ma hanno scelto male
il malcapitato:
era uno studio legale che ovviamente ha fatto loro causa e ha vinto,
portandosi a casa un bel risarcimento danni.
TheShadow.

 ha scritto nel messaggio
news:br455j$89c$1...@lacerta.tiscalinet.it...

Bella questa cosa....
Hai qualche notizia in piů.....
Mi potresti dire il nome dello studio legale o dirmi se c'č qualche articolo
che parla di questo...
Mi faresti un piacere enorme......
Grazie di cuore

 che parla di questo...
A memoria non ricordo il nome dell studio legale e quando ho scritto il
messaggio precedente avevo già provato a recuperare l'articolo (apparso mi
sembra su La Stampa) ma senza trovarlo.
Ora provo ad informarmi in zona e se recupero l'informazione te la passo.
TheShadow.

 il potere di mettere il pepe al culo a Telecom.
Cos'è l'Ispettorato del Ministero delle comunicazioni????????????
Dove si trova???????????
Ciao



il Ministero delle Comunicazioni ha un ispettorato in tutte le regioni, con
il compito di vigilare sull'operato dei concessionari telefonici (telecom e
soci). Intendiamoci,  non è tutto rose e fiori: in alcuni ispettorati
dormono dalla grossa, in altri invece ci sono bravi funzionari che, quando
ricevono una lamentela da un utente, telefonano immediatamente in telecom
per fargli alzare il culo.
Se avete dubbi di qualsiasi tipo, l'ispettorato puo' darvi la risposta
corretta, non le balle che vi racconanto al 187.
Gli ispettorati nelle varie regioni:
http://www.aeranti.it/altrepag/recapiti%20istituzionali/ispettorati%20terr
itoriali.htm
http://www.brescialeonessa.it/cultura/cbradio/ispetto.htm