Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Phone 1 e Phone 2

Ieri improvvisamente non mi funzionava piu' il telefono
(fibra, tutto senza limiti, Milano).
Io facevo il numero, il telefono suonava, l'utente
rispondeva e poi piu' niente, salvo un debole ritorno
della mia stessa voce.
Ho chiamato FastWeb e mi hanno fatto cambiare la presa
della fonia sull'HAG, da Phone 2 a Phone 1. Sembrava una
cosa programmata, nel senso che sono andati a colpo sicuro.
Comunque adesso va.
Ciao a tutti
:-P


E' una cosa programmata nel senso che fa parte delle procedure di Fastweb 
farti provare tutte le out del caso (phone opp. dati): te ne accorgerai e ne 
avrai conferma la prox volta che li chiamerai :-)
-- 
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Si ma cosa significa che phone 1 si guasta ?

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questo devi chiederlo ai loro operatori, non ne ho idea
non credo sia un guasto vero e proprio, piuttosto una porta disabilitata 
probabilmente in seguito a qualche aggiornamento del sw dell'hag: non riesco 
a pensare ad altro, anche perché nei contratti residenziali è presente 1 
sola linea telefonica, quindi entrambe le phone non possono funzionare 
contemporaneamente (o l'una o l'altra)


.....phone 1 guasto significa che la presa rj11 è praticamente "bruciata"...
...quindi da remoto l' operatore del Customer Care abilita via sw la seconda 
porta....il tutto avrà seguito dopo un restart dell' hag....
ciao


Dubito seriamente che l'operatore (inteso come chi ti risponde al telefono) 
abbia la possibilità di abilitare/disabilitare porte.


> Dubito seriamente che l'operatore (inteso come chi ti risponde al telefono) abbia la possibilità di abilitare/disabilitare porte.
invece è così :) io avevo chiamato da cellulare e me l'ha fatto in diretta
l'operatore..tra l'altro ha anche riavviato l'hag ;P ciao! 

 funzionare contemporaneamente (o l'una o l'altra)
E quasi quasi faccio commutare su phone 2 da dei miei clienti, hanno 
problemi di fonia ogni tanto, chissa mai..

 telefono) abbia la possibilità di abilitare/disabilitare porte.
Puo' leggere la cfg della cpe, resettarla,riavviarla, eliminare le 
associazioni IP/MAC commutare la porta phone e cambiare pure alcuni 
parametri di rete.Puo' anche associare in maniera statica la videostation ad 
un ip (di default il primo del pool)
Puo' effettuare scansioni delle porte,verificare che device sono collegati 
(tanto è che una volta l'operatore mi disse la marca del chispset della mia 
scheda di rete). Per quanto riguarda il filtraggio delle porte, credo che 
non possa poichè quelle sono configurazioni che sono decise a livello piu' 
alto ovvero non puo' perchè non è suo compito.
Non credo possa aggiornare il firmware "on the fly",operazione che viene 
effettuata dai tecnici di rete con procedure automatiche

 restart dell' hag....
Dubito seriamente che l'operatore (inteso come chi ti risponde al
telefono)
abbia la possibilità di abilitare/disabilitare porte.
******************
.....pensi dia difficilissimo per mezzo sw che utilizzano telnet
effettuare una simile operazione ?
...fidati che è cosi'!
ciao
Sab.

problemi di fonia ogni tanto, chissa mai..
Devono attivare la phone 2 da remoto, se ci attacchi il telefono senza
che sia attiva non funziona nulla.
-- 
Massimo "Massi cadenti" - Fibra ottica, Napoli (Vomero)
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