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Titolo: Problema su VideoPC

Ciao a tutti,
ho installato il software VideoPC già ormai da due ore e quando provo ad
entrare ricevo sempre l'errore 11, come se non fossi ancora registrato.
A parte che ho la TV Cam ormai da più di un mese e la uso tranquillamente,
ma non ho trovato nessun modo come utente fastweb di potermi registrare,
sono gli altri che si devo registrare, ho provato anche a spegnere la TV
Cam, poichè dicono che dà dei problemi se è accesa... ma nulla.
Allora visto che la mia rete è protetta da una macchina Linux che mi fà da
firewall ho pensato che mi droppasse qualche porta e che dovessi nattare
qualche cosa, allora ho controllato il log ma non c'è alcuna porta droppata,
solo la 67 in udp che è una porta di controllo che ogni 30 min prova ad
accedere.
Cmq la macchina Linux e una Red Hat 7.3 con Shorewall come firewall ma è
settato benissimo e sono sicuro che non mi droppi nulla riferito al VideoPC.
Cosa può essere vi è capitato anche a voi ??
Saluti
Matteo
P.s. fastweb Genova, in fibra ottica

 ha scritto nel messaggio
news:TdFV9.25768$lj5.2...@tornado.fastwebnet.it...

Sono nella stessa situazione ovvero con linux come firewall davanti alla
macchina di video PC.
Io penso che veramente non siamo registrati ancora sul serio.
Appena ho tempo (e voglia) collego la macchina diretta all'hag e vediamo.
Se va, rinuncio a video pc, non uso macchine interne collegate in quel modo

 Appena ho tempo (e voglia) collego la macchina diretta all'hag e vediamo.
Esatto, e' quella la prova da fare. Computer Windows collegato
direttamente all'Hag.

Ciao,
oggi sono stato in linea per un'ora con un tecnico che avevo contattato tre
giorni fa.
In pratica da quando mi sono registrato con videopc, la videocam ha smesso
di funzionare.
Fra l'altro neanche videopc non va: al massimo riesco a far squillare un
telefono fisso.
Insomma, è apparso che queste due cose creano un qualche conflitto dovendosi
registrare contemporaneamente.
Non si è risolto il problema, aspetto che mi richiami
Ciao,
Ema

 ha scritto nel messaggio
news:b077tf$m805b$1...@ID-163131.news.dfncis.de...

Io sono in queste condizioni. Errore 11 da ieri sera alle 20

 direttamente all'Hag.
Ragazzi allora ho fatto quella prova, ho connesso il pc win2000pro
direttamente all'hag e ho cambiato errore dopo che ho messo user e pass mi
ha dato errore 3, ovvero "non autenticato perchè in fase di configurazione"
poi allora ho pensato "riconnetto tutto con il firewall e mi ridarà errore
11" e invece no ho rimesso tutto come prima e mi continua a dare errore 3
!!!!!
Non ci capisco nulla.... ma allora ho tolto il firewall proprio nel momento
di cambio errore che conincidenza ??!! non sò !!!
Ho chimato fastweb e sempre di parlare con il salumiere sotto casa, non ne
sanno nulla !!!! ma come si fà ad attivare un servizio se non lo sai gestire
??!! Boooooo
Vediamo cosa succederà !!!
Matteo

 ha scritto nel messaggio
news:gHFV9.25815$lj5.2...@tornado.fastwebnet.it...

Confermo l'errore 3 dopo l'11.
Evidentemente è il normale processo di attivazione
Rael

 Rael
Vediamo allora quali altri errori verranno fuori....
ma pongo una domanda a quelli che già lo usano.... avete anche voi avuto
questi errori ??
Grazie
Matteo
P.s. e se fosse normale non potrebbe scriverlo da qualche parte, sarebbe
stato inveitabile che la gente non avrebbe capito !!!

Dopo svariate prove (e con un po' di aiuto da parte dell'192.193, a volta
bisogna avere fortuna di trovare l'operatore che ci capisce 8-)  sono giunto
alla seguente conclusione:
1) il software Videopc funziona solo se il pc su cui si installa č
direttamente connesso all'hag e senza firewall strani installati (a me con
ZoneAlarm funziona, perň). Quindi mi scordo di usarlo sul pc connesso dietro
alla linux box che fa nat.
2) come c'č scritto nelle faq sul pc ci deve essere una sola scheda di rete
attiva (evidentemente il software si incasina quando trova piů di una scheda
di rete).
3) il mitico errore 11 appare sempre la prima volta che si avvia il
software, purtroppo a volte permane per un po' di giorni. Provando e
riprovando dopo un po' di giorni sparisce (se le condizioni precedenti sono
rispettate)
4) Se ho anche la TVCAM, una volta che l'errore 11 č sparito, la devo
spegnere prima di accendere videopc.
E' un delirio....(anche se effettivamente č ancora in beta) perň a me
funziona....
Ciao, ICSPI

 wrote in message
news:RgGV9.25858$lj5.2...@tornado.fastwebnet.it...



Quindi adesso cosa faccio ??

 ha scritto nel messaggio
news:I2RV9.26292$lj5.3...@tornado.fastwebnet.it...

Quindi,datosi non intendo eliminare la struttura e la policy della ia rete
lo levo ?
Avrei un win2000 server direttamente connesso all'hag ma non ho la
videocamera usb.
Inoltre essendo un server anche qui ci sono regole di sicurity.
Adesso lo disinstallo ,pazienza

 ha scritto nel messaggio
news:TdFV9.25768$lj5.2...@tornado.fastwebnet.it...

Sono arrivato alle 48 h. di attesa, il messaggio di errore non è più 11, ma
3 "Utente non ancora autenticato, siete in fase di configurazione".
Nessun firewall sw o hw e pc attaccato direttamente all'hag.
Bò....comincio a perdere la speranza di poterlo provare...

 Bò....comincio a perdere la speranza di poterlo provare...
Ciao,
anche io l'ho messo da ormai 48h passate da ieri sera sono passato dall'11
al 3, ma di funzionare non sembre volerne, continuo a chiamare Fastweb e
stasera mi hanno detto di riprovare tra 2 giorni.... secondo me non lo sanno
nemmeno loro...
saluti
Mat

 ha scritto nel messaggio
news:0hYV9.26978$lj5.3...@tornado.fastwebnet.it...

Matteo, hai novità? Io, quasi a mezzanotte, ho ancora il fantomatico errore
3.
Tu?

 Tu?
Sempre al 3, questa mattina, Sabato 18 Gennaio sempre all'errore 3
Vedremo
Mat

 ha scritto nel messaggio
news:BiaW9.27610$lj5.3...@tornado.fastwebnet.it...

idem
Ciao

 ha scritto nel messaggio
news:BiaW9.27610$lj5.3...@tornado.fastwebnet.it...

Sparito l'errore 3, sono stato attivato.
Nell'elenco telefonico FW è apparso il simbolo della videocomunicazione di
fianco al mio nome.
Rael

 Rael
Anche a me è sparito l'erroe 3, ma in alto nella schermata del VideoPC... mi
rimane sempre "Attendere prego" e non mi fà fare i numeri, o meglio li
clicco ma non compaiono nella casella sopra ???
Grazie
Mat

 ha scritto nel messaggio
news:cnBW9.29246$lj5.3...@tornado.fastwebnet.it...
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A me non succede.
In basso compare il mio numero di telefono, sullo schermo centrale c'è
l'immagine della webcam, in alto "Pronto".
Sembra tutto ok.
Solo il volume del mic è parecchio basso, e se non sto attaccato mi sentono
lontano. Ma non credo sia un problema di fw
Non so che dirti, aspetta ancora qualche ora.. hai fatto 30, fai 31!
Ciao e fammi sapere.
Rael

 Rael
Ciao,
funziona anche a me, ma solo se disattivo il firewall che ho su una macchina
Linux a monte della mia, adesso devo trovare le porte su cui lavora per
Nattarle sul mio pc cosě da poter usare il tutto con il firewall, anche
perchč piuttosto rinuncio al VideoPC, ma il firewall non lo tolgo !!!
Bye
Matteo

 
Non le trovi, perche' i servizi di videoconferenza basati su netmeeting
utilizzano porte random quindi generalmente hanno problemi anche con
firewall hardware.
Inoltre il supporto H323 in Linux e' buono, ma non perfetto per le
intrinseche limitatezze del protocollo medesimo.
Per videoconferenza serve una macchina collegata direttamente all'Hag e
poi guarda che il firewall non e' indispensabile se disabiliti i servizi
di netbios.