Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Ma secondo voi..

...è giusto abbonarsi a  Fastweb solo internet 6Mb (f.easy) e ritrovarsi una 
2 Mb scarsa pagando sempre e comunque 40 euro al mese?
Si, è vero, sul contratto c'è scritto che solo dopo l'attivazione è 
possibile qualificare la linea (doppino) e stabilire se puo' supportare tale 
velocità. Sarebbe altresì giusto, a mio avviso, a chi ha problemi di doppino 
usurato e strac***i vari, di fargli spendere di meno.
Io lo trovo abbastanza truffaldino questo comportamento.
Voi che cosa ne pensate?
Saluti
Jaco 

 Voi che cosa ne pensate?
Penso che a loro costa la connessione poi che sia 2-4-6-100mb gli costa 
poco e =, inguisto si, ma truffaldino direi proprio che mi pare eccessivo
Marco

 santi prima di plettrare :|
(Wonderboy) 

 questi problemi.
No, vuol dire che conosce l'italiano.
"TRUFFA", dal dizionario, è quando ti si dice una cosa per un'altra.
Dal momento che sul contratto c'è scritto che il controllo avviene solo DOPO
l'attivazione, e dal momento che non c'è scritto NULLA a proposito di costi
ridotti a banda ridotta, non si può parlare di truffa.
Dopo aver letto le condizioni, si può scegliere di non firmare il contratto.
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 contratto.
Dal momento che chi viene a casa tua a proporti l'abbonamento ti dice "Sì 
sì, tranquillo, noi ti facciamo andare a 6 mega", e NON ti dice "Guarda che 
i 6 mega te li diamo solo se la tua linea lo consente, ma occhio che i test 
sulla linea li possiamo fare solo dopo che ti sei abbonato, e se tutto 
funziona ok, altrimenti lo prendi in culo". E tu che fai? Ti abboni, no? 
Perché tanto, anche se leggi le varia clausole del contratto, dici fra te e 
te "Perché dovrebbe andare male? Con Telecom si andava che era una 
meraviglia, Fastweb dovrebbe fare scintille".
Scusami tanto, ma adesso prova a dimostrarmi che Fastweb è un'azienda seria, 
e non una truffa.


 no?
Scusate l'intrusione, ma sto per sottoscrivere fastweb principalmente per 
avere la tv, avendo grandissime difficoltà a poter installare una parabola o 
cmq un'antenna. Leggendo questo forum mi stanno venendo parecchi dubbi in 
proposito! Non posso sapere che tipo di banda avrò in anticipo, e credo che 
per la tv ci sia bisogno di un segnale ottimo. Leggo sull'informativa che se 
al momento dell'installazione verificheranno che non ci sono le condizioni 
per attivare un il servizio, esso non sarà attivato. Vuol dire che 
continuerò a pagare per tutto l'anno (periodo minimo per la disdetta, a 
quanto leggo) i 19 euro mensili, + installazione diluita per 12 mesi, per 
non avere NIENTE (o quasi)???
Contradditemi, se possibile.
ciao

 Contradditemi, se possibile.
Se non ha la 6 la tv non te la danno. Faranno di tutot per dartela ma 
miracoli non possono farne.
Come tutti i servizi acquistati a distanza ci dovrebbero essere i 15 
giorni di prova diritto di recesso (verifica prima di acquistare).
Ovviamenti ti ripaghi il riallaccio a telecom o altro fornitore in caso 
di disdetta
Marco

 
e non solo!
Anche se ti danno la tv perchè ti qualificano a 6 mega, nello sciagurato
quanto probabile caso che tu venga riqualificato a 2 o 4 mbit perchè 'il
doppino ' si degradato' mica ti avvertono o ti chiudono il servizio tv!
figurarsi! Se tu non chiami per dire che la tv si sta vedendo di merda,
loro non fanno assolutamente nulla. e tu continui a pagare un servizio
che loro 'tecnicamente' si rifutano di fornire a chi comincia con 2 o 4
mbit.
Sentiamo ora cosa dice chi sostiene che non è truffa

 Sentiamo ora cosa dice chi sostiene che non è truffa
Cazzarola mi sta passando la voglia, di brutto. Quanto costa la minima di 
sky? :-)))
ciao 

 Dal momento che chi viene a casa tua a proporti l'abbonamento ti dice
Ah, quindi tu ascolti il venditore, non leggi il contratto. Bravo.
Beh, direi che non c'è altro da dire, no? 

 Sentiamo ora cosa dice chi sostiene che non è truffa
Semplicemente che hai scritto una stronzata.
Se la linea si degrada sotto i 6Mb/s, vieni contattato e la tv ti viene 
rimossa, e viene tolta dalle tue spese mensili. 

 rimossa, e viene tolta dalle tue spese mensili.
Sě ma ho pagato l'attivazione e continuo a pagare la base (full o light che 
sia).

 che sia).
E non vedo perchč non dovresti continuare a pagare se continua a venirti 
erogato il servizio. 

"Lord Phobos" <lordp...@NONPENSARCINEPPUREfastwebnet.it> ha scritto nel 
messaggio news:x6tSg.3349$a71...@tornado.fastwebnet.it...

Sottoscrivo fastweb per avere a tv.
Pago  fwb full + installazione spalmata + tv + (19+14).
La tv non si vede, disdico (+10 euro).
Rimango a pagare 19+installazione spalmata.
Se cosě non č, felice di sbagliarmi, stasera vado a sottoscrivere il 
contratto.


Come d'altra parte dichiarano, potrai sapere se potrai avere la tv di fw 
solo *dopo* avere portato la linea a casa. D'altra parte è anche raro che la 
linea non supporti i 6mega richiesti per la tv: tra tutti quelli che conosco 
è capitato solamente a mia suocera (ihihih..... ;-) ), ma può capitare. Se 
riesci, cerca di inserire una clausola nel contratto secondo la quale, se 
non potrai avere la tv, il contratto sarà da intendersi risolto senza alcun 
addebito a tuo carico a causa della "incapacità" di fw a fornirti il 
servizio desiderato. Altrimenti o rischi o non sottoscrivi.
Ciao!
-- 
Ti consiglio un sito *serio* che paga per qualunque attività che si fa
normalmente su Internet; clicca questo link per accedere direttamente
alla pagina di registrazione:
http://www.nextplora.it/Panel/2004_PA_Registrazione.asp?Menu=Registrazione&Refer=DQWPF
 

 contratto.
Di solito (ma è una frase empirica, ci sono molti tristi controesempi)
se hai già avuto DSL con altro operatore e andava almeno a 4 mega, la TV
te la danno, sono sempre assetati di soldi non avrebbero motivo per non
beccarsi 14 euro in più al mese ;);)

 beccarsi 14 euro in più al mese ;);)
No, lì non ho mai usato la linea, c'è solo una presa attaccata al muro.
So nel palazzo c'era un utente fastweb ma non so come andava.
ciao

 
Guarda, per molti utenti Fastweb e' un pacco, specie la sua televisione,
anche se il fatto di sottoscrivere la TV con ONTV ti garantisce che faranno
il massimo per darti il servizio in quanto paghi piu' di uno che fa Fastweb
solo per scaricare a manetta cavolate con adunanza.
Pero' la qualita' del satellite, anche per noi utenti fibra, e' una mera
chimera, abbonati a Sky direttamente se puoi, e' un altro mondo.

 rimossa, e viene tolta dalle tue spese mensili.
Scusa, ma tu perche' senti sempre il bisogno di sostenere Fastweb? Ti
infastidisce il fatto di essere uno di quei tanti polli che pagano uno
sproposito per telefonia scedente e navigazione su rete locale con sguardo
su internet, magari pure in DSL?

 servizio desiderato. Altrimenti o rischi o non sottoscrivi.
Certo, certo come se un venditore qualunque avesse poteri di deroga
contrattuale. :-(
Oscari, quello che dice il nostro amico (?) non puoi farlo, quindi lascia
perdere Fastweb come ti dicevo in altro post.

 
Innanzitutto i giorni sono DIECI e sono sanciti dalla normativa sul diritto
di recesso. Quindi sono un dato di fatto, peccato pero' che in 10 giorni
Fastweb non completera' MAI i supposti test sulla tua linea :-)
E non vi e' possibilita' di recedere ugualmente, poiche' la condizione per
la velocita' e' la qualita' della linea, come specificato nel contratto.

 Fastweb non completera' MAI i supposti test sulla tua linea :-)
La durata del test è 72 ore. 

 Fastweb non completera' MAI i supposti test sulla tua linea :-)
La durata del test è 72 ore. 
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

 La durata del test è 72 ore.
Si, ma se vengono 8 giorni dopo la firma del contratto?

 Si, ma se vengono 8 giorni dopo la firma del contratto?
Il test parte in automatico all'attivazione.
Non è un omino che lo fa partire quando vuole truffandoti: parte automatico. 

> che č il crosspicking??


> che č il crosspicking??


 poco e =, inguisto si, ma truffaldino direi proprio che mi pare eccessivo
E' truffaldino se te lo vendono al doppio della concorrenza che da le 
medesime prestazioni.
-- 
Ciao
Spin 

 automatico.
Parte automatico con la firma del contratto, o con l'attivazione? No, perchè 
i 10 giorni decorrono dalla firma del contratto, presumo.

 perchè i 10 giorni decorrono dalla firma del contratto, presumo.
Decorrono dall'attivazione. 

 Decorrono dall'attivazione.
Quindi secondo quanto dici io firmo il contratto, dopo un periodo X loro
procedono all'attivazione, in 3 giorni procedono con i test, e a me
rimangono 7 giorni per disdire il contratto qualora non lo trovi adeguato
alle mie aspettative.
Dove trovo conferma a ciň?

 Dove trovo conferma a ciň?
Da nessuna parte, perche' non succede praticamente mai cosi'. E in ogni
caso non potrai mai tutelarti dalla dequalificazione della linea, che con
Fastweb a differenza che con gli altri provider, avviene molto, molto,
molto spesso.

 cut
Va da uno psichiatra. 

 Va da uno psichiatra. 
Gli psichiatri sono il male dell'umanità, credi.
-- 
La paura dell'astronauta.
"Timore reverenziale di tecnologie che portano l'uomo 
a percorrere dei percorsi particolarissimi".

Il Wed, 27 Sep 2006 12:39:32 +0200, Lord Phobos ha scritto:

Caro Lord,
la vod retention viene fatta: 
1) a campione
2) se viene aperto un reclamo tecnico
3) se l'operatore che riceve il reclamo 
si ricorda di segnalarlo al gruppo di vod retention
Senza contare che quando ti ricontattato ti chiedono se
- per caso - tu non voglia cmq tenere il servizio, pagandolo
meno, nella speranza che il doppino magicamente si rinfranchi
ergo,
la stronzata l'hai detta tu