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Titolo: [Urgente] R.c.a. provvisoria su auto sostitutiva

Un mio amico assicurato Generali ha subito un furto auto.
Adesso è in attesa del risarcimento e ha comprato una
nuova vettura.
La concessionaria, in attesa dell'arrivo della nuova vettura
gli darà un'auto sostitutiva.
La concessionaria gli ha poi detto di trapassare l'
ass.ne
del veicolo rubato in via provvisoria sull'auto sostitutiva
per poi passarla sull'auto nuova al momento del passaggio
di proprietà.
A questo punto il mio amico ha fatto richiesta alla sua
compagnia di 
ass.ne
 (Generali) la quale ha detto che
tale operazione è impossibile!
La concessionaria invece sostiene che è una prassi normale
e che tutte le compagnie lo fanno tranquillamente.
Morale: il mio amico non può usare la macchina sostitutiva
(e quindi sobbarcarsi 15gg di noleggio)
Di chi è la colpa di questo pasticcio?
1. delle Generali che effettivamente non prevedono tale
procedimento.
2. della sua Agenzia Generali dove lavorano degli
incompetenti.
3. la concessionaria dice cazzate e non è vero che è una
prassi normale seguita da tutte le compagnie assicurative.
Grazie.

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La risposta corretta è la 3.
Poi, a discrezione della direzione della compagnia, può anche capitare che 
venga concessa questa agevolazione che, per inciso, deborda abbondantemente 
dalla normativa vigente. (Detta meglio: se l'assicurato in questione è un 
GROSSO cliente l'agevolazione gli verrà concessa, magari sotto forma di uno 
sconto enorme, altrimenti nisba).
La concessionaria, se è una concessionaria importante, dovrebbe avere la 
polizza a tagliandi e, di 5 in 5 giorni, assicurare l'auto in questione.
Oppure, se è una concessionaria ben strutturata, dovrebbe avere una propria 
auto di cortesia da prestare al cliente.
Ciao
-- 
Giampaolo Natali
natalia...@NOSPAMlibero.it 

Caso 3
Il concessionario vuole scaricare il problema
Oltretutto se il veicolo sostitutivo non è intestato come il veicolo rubato, 
il tuo amico perde pure la classe di merito maturata!
Marco 

Grazie x le risposte
^_^

>Grazie x le risposte
Aggiungerò una cosa. Trasferire un'assicurazione da un'auto ad
un'altra non è, come suggerisce il concessionario, procedura corrente.
E' invece un fatto di carattere eccezionale che viene consentito
quando ricorre il presupposto dell'alienazione del veicolo vecchio,
cioè la vendita, la rottamazione o l'esportazione.
Il furto non si equipara ai casi precedenti perchè nel frattempo è
intervenuta una normativa che modifica il meccanismo: in sostanza la
polizza vecchia cessa (non si traferisce. Cessa.), ed il cliente ne
stipula un'altra, sul veicolo nuovo, senza perdere la classe.
Va comunque fatto presente che anche qualora si applicasse il
meccanismo del "trasferimento" della polizza dal veicolo A al veicolo
B, ciò sarebbe comunque vietato per il fatto che queste auto
appartengono a proprietari diversi. Non esiste nessun modo legale per
trasferire la propria copertura, seppur temporaneamente, sulla
macchina di proprietà del concessionario o del noleggiatore. Ancora
peggiore l'operazione inversa, cioè il ritrasferimento del contratto
dalla macchina del concessionario a quella nuova acquistata dal
cliente.
Quello che non riesco a capire è il tentativo del concessionario di
rifilarti l'obbligo di assicurare la macchina di un altro (del
concessionario stesso o del noleggiatore), dato che quest'onere
compete per legge a lui e non a te. Per giunta, tutti i concessionari
che vendono più di tre auto all'anno sanno molto bene che esiste una
tariffa speciale, a loro riservata, per coprire questi piccoli
periodi.
Mi da tanto l'idea del giochetto del macellaio, che fa sconti
fortissimi sul prosciutto ma solo quando non ne ha più. Il
concessionario ha voluto farsi bello promettendo due settimane di auto
sostitituva, ma imponendo una condizione impossibile da soddisfare.
Lui lo sa benissimo e in tal modo evita di onorare la promessa,
rifilando la colpa al cliente.
Siamo tutti furbacchioni!
A.L.