Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Grandissima fregatura Fastweb!!!

Lo sapevate che...non potete spedire e-mail ad una grande fetta della Rete?
Non vi sembra una limitazione del servizio questa? Cavolo! Pago fior di
quattrini e non posso spedire una semplice e-mail da questo grande gestore
d'avanguardia!!!
...mi sono abbonata a Fastweb e uso spedire e-mail anche per motivi di
lavoro. Ebbene, con mia grande angoscia e sconforto, ho scoperto che spesso
E' IMPOSSIBILE scrivere ad alcuni miei corrispondenti...Pensateci un
attimo...dovete inviare una lettera importante e quella vi ritorna indietro
con le seguenti spiegazioni:
========================================================
 - Questi destinatari sono stati elaborati dal server di posta:
----...@--------.com; Non riuscito; 5.3.0 (stato del sistema di posta
diverso o non definito)
    MTA remoto 
mail.site-maker.com
: errore di rete
 - Diagnostica protocollo SMTP: 553 5.3.0 Spam blocked see:
 
http://spamcop.net/bl.shtml?213.140.2.43
==============================================================
Lentamente l'agghiacciante verità si è fatta strada.
HO SCOPERTO ANCHE CHE A VOLTE SIAMO ESCLUSI ANCHE PER INTERE SETTIMANE !!!!
il server SMTP di Fastweb, identificato con 213.140.2.43 (dovrebbe essere lo
stesso IP anche per voi!!!Provate ad andare a vedere!!!) è quasi
perennemente inserito nelle liste nere dei produttori di SPAM e per questo è
impossibile scrivere a tutti quei server che nel mondo si affidano a questi
software per proteggersi dalla valanga di SPAM.
Mi dicono che Fastweb ignora le lamentele degli utenti e continua a lavorare
in una condizione di OPEN RELAY, lasciando filtrare tutta la schifezza che
ci porta a essere bannati.
Finchè questo problema non viene risolto, vi consiglierei di pensarci 1000
volte prima di cambiare gestore..Purtroppo nel mio appartamento c'e' solo
Fastweb e davvero non so cosa fare...
Qualcuno sta vivendo la mia triste esperienza?
Qualcuno ha provato a lamentarsi?
Qualcuno saprebbe consigliarmi?
Finchè perdura questa situazione, ogni volta che devo spedire un'email
importante ad uno di questi indirizzi protetti, devo recarmi presso un altro
ufficio chiedendo la cortesia di lasciarmi usare il loro server di posta
(non Fastweb, ovviamente)...e questo vi assicuro è molto poco
professionale!!!!!
Grazia

Ho verificato. Il server di posta che usi - 
mailres.fastwebnet.it
, indirizzo
213.140.2.42 - e' nelle liste dei server che spediscono spam, e quindi i
filtri antispam bloccano le email che provengono da li'.
Per verificare, vai su 
http://spamcop.net/bl.shtml
, inserisci nella casella
il nome "
mailres.fastwebnet.it
" o l'indirizzo "213.140.2.42" e premi
"lookup".
Il mio consiglio e' di contattare Fastweb, fargli presente la cosa con una
certa incazzatura visto che paghi per avere questo servizio, ed esortarli a
fare quello che devono fare per uscire dalla lista nera. (Su
http://spamcop.net/
 e' spiegato cosa bisogna fare).
Anche perche' piu' passa il tempo meno sara' la gente a cui potrai scrivere.
Tutti i gestori di mailserver stanno inserendo filtri antispamming come
quelli che ho messo io sul mio server (che sono abbastanza standard) per
proteggere i loro utenti dalle camionate di posta pubblicitaria.
A presto
Narvalon
In 
BA61978A.1B7E5%zoko...@nospaminwind.it
, Grazia Zokovich,


 c'e' solo Fastweb e davvero non so cosa fare...
ma che dici ? ci sono un sacco di ADSL service providers (tra cui inwind, 
come ben saprai) che sarebbero felici di abbonarti. Tutto quello che ti 
serve e' il vecchio doppino telefonico... come ? vuoi la fibra ??? l'ADSL 
degli altri e' molto lento e a volte non funziona ? beh, scegli !

 
non vorrei dire una cretinata, ma usi un altro SMTP?
io quello di fastweb non l'ho mai usato, uso quelli autenticati di katamail
e vizzavi che mi permettono di spedire posta con qualsiasi mittente senza
cambiare impostazione nel mio portatile che non è sempre nello stesso
posto.
-- 
maurizio
togli nospam dall'indirizzo e aggiungi mizi65
Linux Mandrake 9 on Acer TM529ATX

Rete?
Putroppo si' :-(
Ho controllato il mio IP e per ora sembra salvo... ma quanto durera' o_O?
E' ora che FW si decida a far funzionare il servizio Abuse.
Mettendo il tuo IP esce questo risultato:
(127.0.0.2) 213.140.2.43 is DNSbl listed. by 
multihop.dsbl.org
(127.0.0.2) 213.140.2.43 is DNSbl listed. by 
unconfirmed.dsbl.org
http://dsbl.org/listing.php?213.140.2.43
(127.0.0.2) 213.140.2.43 is DNSbl listed. by 
bl.spamcop.net
Blocked - see 
http://spamcop.net/bl.shtml?213.140.2.43
(127.0.0.5) 213.140.2.43 is DNSbl listed. by 
blackholes.five-ten-sg.com
Stef_Ozzy

 degli altri e' molto lento e a volte non funziona ? beh, scegli !
ma che discorsi sono questi? ..
Non sarebbe forse un vantaggio per tutti se Fastweb (oltre alla velocità)
garantisse anche i servizi minimi per un utilizzo decente e *professionale*
del web? Io ritengo che il fatto denunciato sia oggettivamente grave.
Non tutti lo usano solo con WinMX o simili....
ciao
Roberto

 Qualcuno saprebbe consigliarmi?
certo, usa un altro smtp, ce ne sono diversi gratuti, alcuni anche molto
validi (come quello delle 
poste.it
), oppure puoi usare la web mail (che
tuttavia è certamente scomoda)

 wrote in message
news:BA61978A.1B7E5%zoko...@nospaminwind.it...
Io uso 
smtp.fastwebnet.it
 [213.140.2.32] senza problemi
--CJ



Idem,e di traffico e-mail, soprattutto al di fuori dell'Italia, ne faccio
parecchio.


Se hai un account con un altro provider, da 
tin.it
 a kataweb a tiscali, ed
hai ancora il modem, ti puoi collegare con quest'ultimo al vecchio provider
e scaricare posta da lě. Purtroppo non va a piů di 32bps.
Bye
VIBURNO

 oggettivamente grave. Non tutti lo usano solo con WinMX o simili....
non e' molto che leggi questo NG, vero ? chi ha iniziato questo thread ha 
indicato la sua mail come "inwind", quindi la mail di fastweb non e' 
l'unica che usa.
Da una persona che ha gravi limiti nell'usare la propria mail, ma riesce 
perfettamente ad usarne un'altra, mi aspetto un post di richiesta di aiuto, 
tipo "sapete se si puo'..." e non "grandissima fregatura fastweb".
Detto cosi' mi suona come una di quelle contro-spam che purtroppo arrivano 
in questo NG sempre piu' di frequente.
Io non ho altre mailbox, per me sarebbe un problema se le mie mail 
venissero respinte. Fatto sta che in piu' di 2 anni non ho mai avuto 
nessunissimo problema, sara' forse perche' non mando mail a quei domini 
bersagliati dagli spammer ? (in compenso ne ricevo a valanghe)

 *professionale*
devi sperimentare la qualita' del servizio di persona, non ti fidare delle 
lamentele che leggi qui. Il servizio e' molto piu' decente di tanti altri, 
a parte il __noto__ limite che crea problemi ad alcuni. Se uno vuole un 
servizio professionale, si fa l'abbonamento aziendale, non quello consumer.
ciao


Please, connect the brain before talk!
Il problema non č scaricare la posta ma inviarla!!!

 ha scritto nel messaggio
news:B0Z_9.10726$YL4....@tornado.fastwebnet.it...

E comunque si puň benissimo scaricare la posta dalla normale connessione di
FW!!


su questo non mi trovi molto d'accordo... cmq, mediterò sulle tue parole...
ciao
:)
Roberto

 Se uno vuole un servizio professionale, si fa l'abbonamento aziendale, non
quello consumer.
Questo è un abbonamento professionale, anche se non aziendale! Non è un
abbonamento gratuito, come ne esistono tanti. Se uno vuole un abbonamento
professionale paga, come sto facendo io, e non mi sembra di chiedere chissà
cosa cosa perchè un servizio fondamentale come l'email funzioni
correttamente!
Grazia

...beh, in questo momento Fastweb č stata riscattata dalle liste nere poichč
sembra non sono risultate segnalazioni SPAM nelle ultime quarantott'ore.
Potete vederlo qui:
http://spamcop.net/w3m?action=checkblock&ip=213.140.2.43
 
Ho spedito subito le mie e-mail all'estero e sono partite regolarmente senza
il fatidico 'bouncing'. E' da un po' di settimane che si va avanti cosě...
Certe volte spero che il newsgroup sia scansionato da operatori Fastweb, e
che richieste legittime di questo tipo vengano prese in considerazione. Un
paio di giorni fa ho inviato un'email all'Assistenza Fastweb, ma non ho
ricevuto alcuna risposta...
Speriamo bene...grazie comunque per le vostre lettere e suggerimenti!
Grazia

 
Infatti paghiamo abbastanza per poter avere il diritto di inviare email
a a chi vogliamo, forse molti si abbonano a Fw per scaricare avi e mp3??!!
Un' ultima cosa puoi dirmi/ci con quali provider ti succede il problema
del mancato invio?
Ciao, con tutta la mia conprensione.
-- 
Scusi lei crede in Dio? 
Beh credere è una parola grossa, 
diciamo che lo stimo.

 un abbonamento gratuito, come ne esistono tanti. Se uno vuole un
Non esistono abbonamenti ADSL gratuiti. Quello che paghi e' la velocita'.  
Se vuoi un Service Level Agreement, ti devi rivolgere ad un abbonamento di 
altro tipo, dove paghi anche l'affidabilita' garantita e incassi penali dal 
gestore se il livello di servizio non e' quello pattuito.
ciao

 Fastweb e davvero non so cosa fare...
E' lei che vuole cambiare gestore, ma pensa di non poterlo fare. Io gli ho 
solo detto che se vuole puo' farlo senza problemi (a parte perdere quelle 
altre piccole trascurabli caratteristiche di fastweb tra cui la velocita')
ciao

 del mancato invio?
In questo momento siamo di nuovo 'puliti', per cui il problema non può
essere rilevato. Ho mandato un'email privata al tuo indirizzo e, se hai lo
stesso IP Fastweb (ho notato che per alcuni è diverso) potremmo fare dei
test, se il problema si ripresenta. Cosa ne dici?


 no, questo e' un abbonamento consumer, PUNTO.
da quando spedire una mail č concesso solo a chi ha un abbonamento
professional?
ciao

 altre piccole trascurabli caratteristiche di fastweb tra cui la velocita')
Certo che lo può fare e la motivazione che la spingerebbe a farlo
sarebbe quella di non poter mandare e-mail a chi vuole?? Ma per
piacere!!!!!!!!!!! 
Ciao


 
puoi usare l`smtp di un provider solo se sei nella subnet del provider
stesso .. non importa se il tuo from: e` un indirizzo del provider,
il controllo e` fatto sull`ip.
questo sempre per prevenire lo spam, quindi se usi fw come provider,
usi gli smtp di fw ( visto che usare un smtp locale sarebbe anche peggio,
se gia` 
mailres.fastwebnet.it
 e` nelle liste di spamcop, figurarsi
*.
fastres.net
 )
ciao
-- 
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        ||  This signature has         
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   ||      Super Cow Powers.

 Grazia

 professional?
 
se vogliamo dirla tutta, lei le mail le ha spedite. E' chi doveva riceverle 
che gliele ha respinte.

 vuole.......... 
Puo' mandare mail a chi vuole, io le mando a chi mi pare e non mi tornano 
mai indietro. Se i suoi destinatari non le vogliono ricevere e le rifiutano 
a priori che cazzo c'entra fastweb ?
Se il mio ISP mi filtra la mail in ingresso io lo denuncio, a meno che io 
non sia d'accordo. Se voglio ricevere determinati messaggi o meno lo posso 
decidere solo io. Se i suoi destinatari aspettano le sue mail con ansia, si 
facciano vivi con il loro ISP per protestare.

 
non ho mai provato il loro SMTP, ma perchč lo usi?
fatti un account email su katamail o vizzavi e usa il loro SMTP che essendo
autenticato lo puoi usare con qualsiasi collegamento e con qualsiasi email
come mittente, al contrario di altri come libero o inwind che permettono di
fare SMTP solo se usi il loro collegamento.
Io faccio cosě e non devo cambiare nulla nel mio programma di posta ovunque
vada con il mio portatile, con fastweb o telefonino.


 il LORO indirizzo di posta elettronica! Altrimenti non parte nulla...
ma no!!! ho appena riprovato, mi sono inviato una email con mittente
xx...@blu.it
   a 
xx...@libero.it
 con SMTP di katamail ed è arrivata
tranquillamente!!! sono su fastweb in fibra.
ciao 


  
alt! sempre a proposito del mio messaggio che diceva che si può usare un
smtp autenticato, mi ero dimenticato di dire che però devi avere un
programma di posta che ti permetta la gestione separata dei user e password
per il pop e l'smtp.
Se usi Eudora non ce l'ha, se usi Outlook express sì almeno la versione su
pc, i miei programmi su linux sì, altri non so...


 ha scritto nel messaggio
news:xOb%9.11495$YL4....@tornado.fastwebnet.it...

Sinceramente anche io ho riscontrato, in alcuni periodi, l'impossibilità di
conttatare alcuni domini via email (es. myrealbox, ma anche altri)...e per i
soldi che costa un abbonamento fw, certe cose non dovrebbero accadere!
Visto che è stato nominato, altro problema al quale fastweb non riesce a
fare nulla, anzi nega eventuali tipi di spam, sono le email pubblicitarie
che a flussi arrivano con il proprio nick  da "
relay2.fastweb.it
" e
"
relay.fastweb.it
" (by 
mailers.fastwebnet.it
)...spesso in italiano, ma
perfino in inglese o spagnolo...alquanto fastidioso per chi usa con cautela
la sua email per evitare questo genere di inconvenienti, ma si ritrova cmq a
tiro degli spammers!
ciao bicio

Sei sicuro che los pam venga da fastweb? Gli headers possono falsificarsi
anceh facilmente.....mi manderesti, anceh in email eventualmente, copia
degli header delle maila  cui ti riferisci?


 si facciano vivi con il loro ISP per protestare.
I loro ISP si comportano secondo le regole quindi č giusto che rifiutino le
email di chi non le rispetta (fastweb)!!!
Non hai le idee chiare su come č regolata internet...
ps: ho usato un linguaggio forse poco tecnico, ma non sapendo con chi parlo
mi č sembrato giusto cosě anche se impreciso.


 facciano vivi con il loro ISP per protestare.
Non hai ben chiaro come funzionano le cose.
Stef_Ozzy

 privati utilizzano le BL.
o forse le mail che mando io non vanno verso dominii che di solito sono 
bersaglio di spam.
Ribadisco il concetto un'altra volta. Se io uso uno strumento per lavoro e 
ci baso il mio pane quotidiano, me lo compro in versione "da lavoro", cosi' 
posso chiedere i danni se qualcosa non funzia. In ogni caso mi pare che di 
soluzioni alternative gliene siano state suggerite con tanto di verifiche 
effettuate giusto oggi.

 posso chiedere i danni se qualcosa non funzia. In ogni caso mi pare che di
?!?!?!?!?!
Anche i contratti Fastweb (e di altri operatori) sono soggetti alla stessa
sorte... ;-)
Se Fastweb non ferma gli abusi dei suoi utenti (aziendali e non) le
conseguenze le pagano tutti.
Stef_Ozzy

 conseguenze le pagano tutti.
Hai ragione, ma che possiamo fare ? se chi ha l'abbonamento aziendale 
cominciasse a chiedergli i danni sai come correrebbero per mettersi in 
regola ? altro che chiamare il 192193...
(comunque regole o meno, la mia posta la voglio poter filtrare solo io, se 
lo fa l'ISP, lo deve fare solo dietro mia richiesta. Potrei sparare una 
cazzata ma se la mail e' equiparata alla posta ordinaria questa e' una 
norma del codice civile)
ciao

 pc, i miei programmi su linux sì, altri non so...
La situazione è cronica. Siamo rimasti fuori dalla lista nera appena 2/3
ore. Le Barriere antispammers si sono nuovamente attivate all'arrivo di una
nuova ondata di spam e il nostro IP 213.140.2.43 è nuovamente bannato,
tuttavia...
Sei grande, Maurizio C.! Sperando che Fastweb si ravveda  e che nel
frattempo Katamail non cambi idea, sono riuscita per la prima volta a
spedire un'email utilizzando altro SMTP con il mio Outlook Express 5.0.6
versione Mac...pur utilizzando un abbonamento Fastweb!
Nelle opzioni di invio avanzate, si deve procedere all'autenticazione
dell'SMTP Katamail, inserendo indirizzo di posta katamail e relativa
password. Esiste inoltre una voce "Dominio per gli indirizzi non
autorizzati", nella quale si deve inserire il dominio del diverso indirizzo
di posta elettronica che intendi utilizzare per la spedizione...
Ho provato...e funziona!
Grazie mille per la fantastica dritta!
...credo scrivero intanto altre lettere di protesta a Fastweb...
Grazia

 d'avanguardia!!!
Assolutamente no. Nessuna limitazione al servizio e-mail verso
qualsivoglia destinazione.
Invece perdura la limitazione all'uso dell' FTP per alcuni utenti, come
pure dell'accesso a siti home banking tipo Fineco.
Oggi l'assistenza mi ha detto che stanno lavorando per eliminare il
problema, pare dovuto al nodo di zona, ed intanto č UN MESE che non posso
piů lavorare in rete !!!
Mi hanno anche detto che rimborseranno il periodo non goduto.. ma che
servizio indecente...
Una vera vergogna !!!!!!!!!! Fate quindi attenzione.. se vi abbonate ai
servizi FW questi disagi sono assicurati, lo dico perché ne ho avuti ben
tre gravi, e di diverso tipo, in un anno e mezzo di abbonamento.
--
Ciao
Al

 servizio indecente...
Fammi poi vedere lo storno sulla bolletta :-)

 Fammi poi vedere lo storno sulla bolletta :-)
Per ora ho solo quello che mi hanno già fatto a Settembre... quindi
potrebbe essere vero.
--
Ciao
Al

Che sgomento!
Il problema è davvero serio.
Ieri ho scritto un messaggio urgente via SMTP Fastweb ad un mio
corrispondente editoriale in Spagna, e non avendo ricevuto risposta ho
provato a scrivergli nuovamente con l'e-mail di katamail. Ecco la sua
risposta:
------------------------
Dear Grazia
I didn't get this mail yesterday but we had a
virus alert so perhaps it was that...
------------------------
Dopo questo ennesimo colpo, non so se spedire ancora all'estero un e-mail
importante senza servirmi di altro operatore. Noioso, davvero noioso. Il mio
IP 213.140.2.42 risulta sempre più bannato da una serie di siti protetti con
filtro anti-spam e la mia lettera di proteste inviata all'Assistenza Fastweb
non ha avuto risposta.
Cosa conviene fare?
Spedire altre lettere? Fax?
Chiamare direttamente il 192193?
Coinvolgere un'associazione consumatori?
Grazia, molto triste, Zokovich

 Coinvolgere un'associazione consumatori?
Credo che a questo punto non rimanga che questa strada..
Una delle vittime ha aperto un forum sotto Yahoo, Fastweb_Utenti o
qualcosa del genere, proprio per riunire le vittime di ignobili
disfunzioni.
Che caspita ce ne facciamo della fibra se le cose essenziali non vanno ?
--
Ciao
Al

 Coinvolgere un'associazione consumatori?
Dipende da cosa vuoi fare. Se vuoi solo risolvere il rpoblema la soluzione è
installarti un programma di server smtp nel tuo pc in modo da non dipendere
da quelli fastweb, se invece vuoi che Fastweb risolva (coem sarebbe suo
dovere fare) allora chiaramente più fastidio gli dai tu e gli altri utenti
coinvolti prima interverrà.
Unisciti agli altri utenti vittime del fatto e accordatevi di chiamare per
una settimana 5 volte ciascuno il 192193 al giorno per lamentare la cosa e
di mandare 5 fax al giorno ciascuno e vedraic eh tempo una settimana faranno
qualcosa (e il "qualcosa" consiste nel farsi rimuovere dalle blacklist e dal
garantire di non ricaderci..il che significa che dovranno FINALMENTE e
FORTZATAMENTE bloccare gli spammers che dilagano in fastweb).


 
Grazie, amici. 
Mi metto all'opera e vi farň sapere.
Grazia