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Titolo: Alza la cornetta...fastweb ti aspetta

Incredibile al momento per poter navigare senza problemi sulla rete esterna
devo alzare il telefono oppure scaricare dalla rete interna.
Sono quasi due settimane che ho problemi con la rete esterna senza aver
individuato ancora del telefono e chiamo il call center e mi sento dire che
a loro non risultano problemi...certo ora ho scoperto che mentre chiamo ho
la cornetta che alzata!
Il mio problema in dettaglio è questo riesco scaricare dalla rete esterna
solo i primi dieci venti k (molto lentamente 4-5 k al sec) e poi come se si
addormentasse il download si ferma , od esempio delle pagine web mi scarica
solo una parte e devo fare il refresh più volte.
Ma il bello è che se il download è fermo ,alzo la cornetta e tutto riprende
ad andare metto giù il telefeno e si ferma di nuovo!
stesso identico effeto se mi metto a scaricare dalla rete interna da qualche
utente.
Ho Fibra-Milano all call center sembra che finalmente almeno la segnalazione
del problema l'abbiano fatta ,ma sembra anche che non abbiano idea di cosa
possa essere il problema ,
a qualcuno è mai capitato qualche idea?
Grazie

a qualcuno č mai capitato qualche idea?
Hmm... io cambierei l'HAG... Potrebbe essere un suo malfunzionamento.
°°°Marck°°°
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E' quello che sospetto maggiormente anch'io , quello che però mi lascia
perplesso è che la rete interna va e oltrettutto se sto scaricando dalla
rete interna ,allora  va anche la rete esterna (ho lo stesso effetto della
cornetta alzata).
Lorenzo

cornetta alzata).
Il fatto di sganciare la cornetta provoca tutta una serie di eventi
all'interno dell'HAG (probabilmente) e sicuramente dei router di
backbone di Fastweb che riservano una certa fetta di banda trasmissiva
per garantire che i pacchetti voce giungano a destinazione senza che
quelli dati (il traffico internet) interferiscano. Probabilmente c'è
qualcosa che non va nella catena di questi eventi. Non potendo tu
chiedere di controllare la rete di backbone comincerei dal chiedere di
cambiare l'HAG, visto che di solito lo fanno senza protestare
troppo... Poi, una volta che avrai il tecnico a casa e potrai fargli
toccare con mano cosa realmente succede.. beh, in bocca al lupo perchè
non è detto che ci capisca granchè! :-PPPP


 Ho Fibra-Milano 
Sarei incz**ato come una biscia.
I casi sono due:
- l'HAG è impazzito -> si aggiorna il software o lo si cambia;
- la configurazione sul catalyst è stata fatta con i piedi, pertanto la 
velocità aumenta perché per il tel c'è banda riservata.
Gli basterebbe mandare un tecnico col PC già configurato e verificare.
V²


Già sto perdendo la pazienza anche perchè per quasi dieci giorni ho
segnalato il problema senza però averlo individuato bene,segnalavo problemi
con la rete esterna e praticamente non mi hanno cagato  ...verichiamo le
faremo sapere etc... e ovviamente niente ,ora almeno sembra che abbiano
segnalato il problema ..e spero che intervengano presto,dato che pago per
avere il telefono libero e non doverlo tenere occupato per navigare.
Ciao

 avere il telefono libero e non doverlo tenere occupato per navigare.
Martellali!!!
Hai un disservizio serio, reale e tangibile.
Chiama fino a trovare qualcuno che sappia capire ed agire velocemente.
Uno dovranno pur averlo.
V²
-- 
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ab...@newsland.it

la cornetta che alzata!
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-- 
Massimo "Massi cadenti" - Fibra ottica, Napoli (Vomero)
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 ha scritto nel messaggio
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