Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Fw..Scan,Ping,Pong..Incredibile!

Salve a tutti,
Premetto che sono e rimarrò,nonostante questa incredibile vicenda,un grande
estimatore di Fw e dei suoi servizi che ritengo di ottima qualità e
all'avanguardia su tutti,tuttavia,anche se non ho fatto ancora un reclamo
ufficiale a Fw,volevo rendere nota a tutti voi questa vicenda.
Venerdì 5,tornato a casa dal lavoro,accendo il pc,eseguo gamespy e cerco un
server per giocare ad HL.Non trovandone  nessuno libero sui nazionali,faccio
un bel update della lista dei master server europei e conseguente refresh
degli stessi,al fine di trovarne uno decente in europa.Dopo qualche secondo
mi accorgo che tutti i server rispondono 9999(ms),il che vuol dire down e
anche Winmx che nel frattempo scaricava,sembrava morto.Do un'occhiata
all'hag e vedo con stupore che in e out non lampeggiano più,che le due spie
centrali che di solito si accendono ogni 3 o 4 secondi sono spente,che il
telefono non funziona e che la linea,anche se connessa,non riceve ne invia
neanche mezzo byte.Partono le prime telefonate con il cell all'192193 e quì
mi viene detto di tutto.Mentre ascolto l'ennesima cazzata della pur
gentilissima Sabrina,chiamo un mio amico in zona,anche lui con Fw,per sapere
se è connesso o se ha avuto problemi,al fine di capire se il problema
riguardasse la mia linea o la centrale di Montesacro a Roma,ma lui mi dice
che è tutto ok e di richiamare Fw cercando di farmi passare un tecnico
decente.Silurata Sabrina al decimo minuto di attesa,eseguo un reset manuale
dell'hag e del modem come ultimo tentativo(e anche unico a disposizione)e
richiamo Fw.Il grande Claudio,con i suoi APPLICATIVI,sentenzia da remoto che
il mio hag è semplicemente saltato e che necessita di sostituzione e mi
fissa un appuntamento con un tecnico "vero" alle 16.00 di sabato 6,giorno
del mio 6°  anniversario di matrimonio e 59°compleanno del mio
papà.Puntualissimo alle 16.00 si presenta il tecnico con un modem im mano,un
hag nuovo e qualche cavetto in tasca e mentre si accinge a sostituirmi
l'hag"bruciato",arriva sul suo tel una chiamata da Fw che gli dice di
fermarsi perchè il problema non è l'hag e che tutto verrà sistemato da
remoto in circa 5 minuti.Saluto il tecnico e un pò perplesso lo accompagno
alla porta,ringraziandolo lo stesso.Passano i 5 minuti,ne passano altri 50 e
io,con il cellulare ormai a due tacche di carica e mio moglie che cominciava
a spazientirsi,richiamo Fw.E' la volta di Fabio,che mi assicura che stanno
risolvendo il problema e di attendere altri 5 minuti(anche se non riesce a
spiegarmi QUALE cazzo di problema c'è).Passano altri 60 minuti e comincio
seriamente a pensare che questo 6° anniversario di matrimonio potrebbe anche
essere l'ultimo e che a mio padre quest'anno non potrò neanche regalare il
solito profumo,visto che ormai erano quasi le 19.00.
Iniziando a provare una LEGGERA incazzatura cerco di domare le mie dita per
richiamare nuovamente Fw.Ecco finalmente Alessandro,che ricorderò con
piacere perchè,mentre cercavo di capire quali sono le tecniche di selezione
del personale in Fw,lui si lascia scappare il motivo dell'interruzione del
mio servizio.Sì,avete letto bene,NON si tratta di un guasto,ma di una
INTERRUZIONE di servizio.In preda ad una crisi stragista,cerco di calmarmi e
di farmi spiegare quale articolo del contratto avrei violato,quale blasfema
azione io abbia potuto eseguire con il mio mouse,cosa possa aver inviato o
scaricato o detto per telefono che abbia indotto Fw a BLOCCARMI
VOLOTARIAMENTE la linea,senza un minimo di PREAVVISO,fissandomi cmq un
appuntamento con un tecnico per un guasto che NON C'E'.Salutato romanamente
Alessandro e la sua mamma nel migliore dei modi che la tradizione
Trasteverina ricordi e dopo aver minacciato una visita in Via Caracciolo in
stile Hamas,riesco a parlare con Marco del rep.Amministrativo con il quale
instauro un colloquio del tutto informale essendo ormai saltati tutti i vari
"lei" ,"voi" ,"le terze persone","i congiuntivi","il mio matrimonio"
ecc.ecc.
Ed ecco per miracolo che finalmente appare sul monitor di Marco la mia
spregevole colpa,la mia imputazione,il motivo della mia interruzione:
TRAFFICO ANOMALO!
A detta di Marco io avrei effettuato in 5 minuti del traffico anomalo che
avrebbe indotto"una non ben definita e non nominabile per motivi di
sicurezza" macchina hardware(?) ad avviare una procedura automatica di
blocco della linea e di monitoraggio delle mie azioni,che si concluderà
Lunedi dopo che tutto il traffico da me effettuato verrà
analizzato,controllato,verificato.(E' legale tutto questo?)
Dopo aver controllato fuori dalla finestra di casa mia se per qualche
coincidenza spazio/temporale non fossi stato catapultato in Russia negli
anni 30 o nella Cina di oggi,cerco di farmi spiegare da Marco le ragioni del
mio traffico anomalo.
Mi si accusa di aver fatto dei Ping e dello Scan Port.Cercando di separare
le bestemmie dalle parole spiego a Marco che il Ping non è vietato neanche
nelle prigioni cinesi e che è un comando dos usato per verificare la
presenza e il tempo di risposta in millisecondi di una macchina in
rete,fattore necessario se si stà cercando un server su cui giocare in
multiplayer e che lo stesso scan port(che tra l'altro io non ho
effettuato)non mi risulti essere pratica illegale.Se anche avessi preso un
range di ip e  effettuato una scansione sulla porta 21 per trovare degli ftp
pubblici avrei commesso un reato? Quale articolo del contratto avrei
violato? Quale legge avrei infranto? D'altronde tutta l'architettura
internet si basa sulle richieste di accesso alle porte;quando si visita una
pagina web il nostro browser fa una richiesta alla porta 80 o 8080 del
server che hosta il sito da noi richiesto,quando scarichiamo la posta
Outlook fà una richiesta alla porta 110(mi pare) di 
pop.fastwebnet.it
,quando
scarichiamo qualcosa da Volftp,quando usiamo winmx..ecc ecc...qualsiasi
servizio usiamo facciamo delle richieste a delle porte.
Gioco in rete da anni e uno dei motivi principali che mi hanno spinto a fare
un contratto con FW è proprio il fatto che Fw permette,con la sua linea,di
avere un Ping di circa 20/30 Ms su server nazionali e 60/120 su server
europei,il che si traduce con ottima fluidità di gioco e ottime prestazioni
anche su server stranieri.
Ora io mi chiedo se Lunedi,dopo aver espiato le mie colpe(!),possa
tranquillamente lanciare Gamespy e poter giocare o devo aspettarmi un altro
blocco(che tra l'altro non credo sia legale da parte loro,in quanto
interruzione volontaria e non giustificata(per me) di servizio erogato per
il quale pago 150 Euro a bolletta).
Ho chiesto anche che,nel caso il problema fosse stato causato dalle numerose
interrogazioni di gamespy,di sapere quante richieste di ping posso inviare
simultaneamente prima che questa "misteriosa macchina" mi blocchi nuovamente
la linea in automatico,in modo da evitare in futuro di aggiornare 300 o 400
server tutti insieme.Ma Marco mi ha risposto che queste sono informazioni
"strettamente riservate" dell'architettura interna di Fw(..incredibile..)e
quindi l'unica soluzione a me rimasta,se volessi continuare a giocare in
rete,è quella di provare per esclusione fino a trovare il numero accettabile
di richieste da parte di fw,naturalmente rimanendo bloccato per 2 giorni
ogni volta che il numero di ping è superiore a quello ammesso.Ma brutto
stronzo dimmi:"se fai più di 400 ping insieme ti blocchiamo!" e io ne faccio
399 no???Non è più semplice così????Non era la retta la via più breve tra
due punti?
Tralasciando il fatto che la monitorizzazione delle connessioni non mi
sembra una pratica giusta,vorrei evidenziarne soprattutto l'inutilità in
quanto magari mentre io vengo bloccato per 300 ping a server di gioco
pubblici fatti da un programma usato da 3 milioni di persone al giorno in
tutto il mondo,nel frattempo su winmx 2mila persone si stanno scambiando di
tutto,sharando materiale legale e non.
Vorrei anche sapere se posso chiedere un risarcimento per il blocco della
mia linea non dovuto a problemi tecnici bensì a valutazioni errate da parte
di Fw sul mio utilizzo della stessa,che mi hanno causato non pochi
disagi,visto che poi sarebbe bastata una telefonata o un avviso per chiarire
il tutto senza privare un utente dei propri servizi per motivi inesistenti e
privi di ogni fondamento.
Scusate per la lunghezza..ma sono un utente ANOMALO.

 
Mi vengono spontanee, dopo aver letto esterefatto il tuo post d'un 
fiato, solo due parole: BASTARDI INCOMPETENTI!
Se è tutto vero quello che riferisci, tutte le richieste fatte da 
GameSpy sono firmate in chiaro dallo stesso programma che si annuncia 
dicendo Nome e Cognome ai server che sta cercando.....Poi le porte che 
tenta di aprire sono praticamente tutte sopra la 1024, e anche i gestori 
degli ISP del Sud Pacifico sanno che il pericolo è praticamente nullo.....
Si mettano a lavorare su cose serie con personale e consulenti seri ed 
evitino di fare porcate del genere, indegne di un gestore che vorrebbe 
combattere con Telecom.
Che mondo schifoso!
Condoglianze,
                                        Mao

 Scusate per la lunghezza..ma sono un utente ANOMALO.
ROTFL !!!
Curiositą, DSL o fibra ?

mi pare fosse gia' successo a qlcn che aveva fatto un bello scanning a un
consenziente...
e comunque si dovrebbero fare i caspi loro, non hanno il diritto di
interrompere il servizio!

 interrompere il servizio!
In caso di uso improprio ne hanno tutti i diritti (leggi il contratto). E
il "portscanning selvaggio" è un uso che tutti gli ISP riconoscono come
improprio. Non mi riferisco ovviamente al caso di chi ha iniziato il
thread che non conosco e non posso giudicare, parlo in generale.
Ciao,
Daniele
 
***************************
Linux Registered User #261143 - 
http://counter.li.org
 
Webmaster of:
http://www.paolacortellesi.net
http://letteraperfastweb.cjb.net

 thread che non conosco e non posso giudicare, parlo in generale.
Ammesso che cio' che scrive M@rcker sia vero ( non posso verificare) fw
avrebbe preso un granchio grosso come un architeuthis dux,
anche perche' tramite i log e' possibile verificare che tipo di portscan ha
effettuato, certo che se e' partito per fare un portscan da 1.1.1.1 a
255.255.255.254 be' allora hanno ragione.
Cmq, sul portscan bisognerebbe fare un po' di chiarezza, per esempio, se
un'azienda mi chiede di verificargli la sua sottorete da internet, ed io ho
fastweb come isp, uso che so' nessus, e faccio un'analisi perfettamente
legale ed autorizzata dal target, fw? che fa? mi sega via la connessione? su
dai non scherziamo, anzi, scriviamo a FW chiedendo che si faccia chiarezza
su questo argomento altrimenti, la sua immagine gia' non molto rosea, si
offuschera' ulteriormente!

 gia' non molto rosea, si offuschera' ulteriormente!
Il problema è che non è solo FastWeb che non "gradisce" il portscan
selvaggio, tutti gli ISP sono d'accordo che è una pratica "non gradita".
Certo non ti segano la linea, normalmente, perchè l'hai fatto una volta,
di solito vieni "ammonito" (non da Moreno però :PP).
Credo che se tu fai per "lavoro" quel tipo di portscan, puoi comunicarlo
preventivamente a FastWeb e accordarti. Tieni conto che se è vero che se
fatto una volta e da un singolo il portscan non genera molto traffico, se
fatto su un ampio range, da molti e spesso, può generare un alto traffico
inutilmente.


Ragazzi forse non avete letto bene il post.
io stò usando gamespy Arcade(che danno gratis con ogni gioco comprato che
supporta il multiplayer)come 3 milioni di persone al giorno in tutto il
mondo.
Qui non si stà parlando di port scanner o no,quì si stà confondendo un ping
verso 400 server con uno scan verso un range di ip.
Molti utenti Fw,come me,hanno fatto l'abbonamento ANCHE per il basso numero
di latenza(circa 30 ms in italia)ce è un fattore importantissimo per chi
gioca in rete.
Vorrei azzardare che il 30 o 40% degli utenti Fw gioca in Mp..che cosa
succederebbe se il mio caso si verificasse a 20 o 30000 persone insieme?
A parte il fatto di staccare una linea senza avvisare,mi è stato detto che
un "ingeniere" avrebbe verificato il mio traffico anomalo.Allora viene
spontanea la domanda:Posso capire un guasto,posso capire un errore
tecnico,posso capire un distacco automatico della linea in caso di alert da
parte di un firewall mal configurato,ma quello che non posso accettare è che
un "ingeniere" premi un bottone e mi stacchi la linea per 2 giorni perchè
non conosce la differenza tra un Ping,uno Port scan e un DOS.
Mi è stato detto anche di aver affetuato un Denial Of  Service verso un
utente Fw? Ma siamo matti?Inviare un Ping a 400 server diversi non è la
stessa cosa di inviare 400 pacchetti ip ad un indirizzo unico.Nel primo caso
si verifica l'esistenza e la disponibilità di una macchina,nel secondo si
effettua un attacco dos.Questo è un grave problema,perchè non si tratta di
una macchina configurata in malo modo che ti stacca la linea,bensì di un
cristiano che ha il potere di oscurarti senza nemmeno avere le capacità
tecniche per dirti il motivo.Accetto il loro monitoraggio,accetto i loro
Echo request continui,accetto la loro intranet che di fatto mette il mio pc
alla portata di chiunque in Fw,ma non accetto l'ignoranza informatica da
parte di una società all'avanguardia come Fw che purtroppo,a mio avviso,non
ha un organico pari alle proprie capacità.Se succede nuovamente farò
scrivere una lettera dal mio legale e chiederò il rimborso per il disagio
recatomi,in quanto da parte mia non vi è stata nessuna violazione al
contratto.
Ciao a tutti

  Curiositŕ, DSL o fibra ?

contratto.
Secondo me dovresti farlo subito. E dovresti anche scrivere al garante
per le tlc. MI chiedo com'è che a FW siano così solleciti quando si
tratta di frescacce di questo tipo e così tremendamente prigri quando
si parla di cose serie.
**Togli gli asterischi dall'indirizzo per rispondere in e-mail

 verso 400 server con uno scan verso un range di ip.
Il mio intervento, come precisato, non era riguardo il tuo caso
specifico, ma in generale. E' chiaro che se quello che dici è vero,
FastWeb è in torto. Inoltre, non mi pare una procedura corretta staccare
la linea in automatico, senza dare un avvertimento. Di solito cmq la
procedura è "ti avverto che se lo fai ancora ti stacco, e se lo fai
ancora ti stacco". In questo modo ci si mette al riparo anche da errori
di valutazione, e si da la possibilità al cliente di replicare e
difendersi.


> ha parlato di hag e modem... direi decisamente DSL ;)
Ah già ..

 un "ingeniere"
Io fossi tua moglie ti mollerei davvero, nn x fw ma perchč nn si scrive con
la "i" .. Almeno, qui a milano no, poi magari lģ siete speciali ...

 privi di ogni fondamento.
Proprio alla luce di quanto detto piu' sopra, scordatelo. Questa e' la
tua versione dei fatti: bisognerebbe sentire Fastweb e vedere i log della
sua macchina preposta al controllo delle anomalie.

 la connessione?
Il problema non e' un  numero limitato di port scan, il problema e' il
port scan come metodo. Anche io ho dato un'occhiata alla penosa
situazione dei computer di alcuni che girano qui, ma avro' fatto cinque
portscan ed e' difficile che Fastweb mi butti fuori per questo.
Il problema sono coloro che fanno port scan con metodo e malizia,
occupando risorse e compiendo un'azione certamente illegale.

 parla di cose serie.
E' meglio che tu continui a fare il poeta da strapazzo perche' per il
resto non e' che ci azzecchi molto. :-))
L'autorita per le TLC gli farebbe una bella risata in faccia, la stessa
che mi faccio io vedendo come perdi il tuo tempo. :-))

 con la "i" ..
Infatti tu avresti scritto ingeNEre.



Ma quanto sei ciula !!!!! ah ah ah :-))))
A parte che non e' carino mettere in evidenza gli errori di battitura
degli altri, specie se usi sempre le k...
gia' che c'eri potevi correggere in modo "corretto", no ? se togli
quella "i" viene fuori INGENERE... ti pare ?

quella "i" viene fuori INGENERE... ti pare ?
Frodo, hai dato la stessa riposta di dubois, ti rendi conto della
gravità della cosa? Secondo me l'Anello ti sta già consumando.... :)


sua macchina preposta al controllo delle anomalie.
certo che si dovrebbe vedere il suo log, ma noi non abbiamo ragione di
dubitare della sua versione. Se proprio vuoi fare l'avvocato del
diavolo, mettila così "ammesso che sia andata esattamente come
dici...", se le cose sono andate come dice lui, Fastweb ha fatto una
bella cazzata.
E mi sembra piu' plausibile che FW ne abbia fatta un'altra delle sue,
pardon, che sia nella fase iniziale della curva di apprendimento
dell'analisi del traffico (suona sempre come "fare una stronzata"),
piuttosto che tutta questa storia sia stata travisata.
Che poi facciano bene a prevenire i port scan, sara' anche vero ma non
c'entra NULLA con questo thread.

che mi faccio io vedendo come perdi il tuo tempo. :-))
Sě, e io mi faccio una grassa risata leggendo l'art. 24.4 del
contratto FW.


gravità della cosa? Secondo me l'Anello ti sta già consumando.... :)
si :-(((( ho notato e la cosa mi ha depresso molto :-(((((((((((
si vede che mi sto trasformando in Gollum ^_________^
AIUTATEMIIIIIIII
frodo

 quella "i" viene fuori INGENERE... ti pare ?
Dai su, mi era parso di aver visto "ingegniere", quindi ... No, lo s
particoalrmente perchč il mio prof delle medie di italiano sfotteva un mio
compagno perchč l'aveva scritto male in un tema "Sě alessandro, tu farai
l'ingegniiiiiere" ..
Ingegnere !!

 chiederò il rimborso per il disagio recatomi
Ti scordi quel piccolo dettaglio che sono i log in possesso di Fastweb
che comprovano l'attivita' anomala e che autorizzano - come proprio da
condizioni generali del contratto - a sospendere cautelativamente la
linea per eseguire le dovute verifiche.
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|_|  |_/_/ \_\___|___/-<|> NEWS: free.it.ingegneria.meccanica <|
|>Togli/Remove .INVALID<|> NEWS: free.it.tlc.provider.fastweb <|

linea per eseguire le dovute verifiche.
E in base a quale art. del contratto, di grazia? La linea può essere
sospesa solo *dopo* le verifiche = dopo che l'attività anomala è stata
comprovata.
Se quello che dice M@rcker®²°° è vero, (e non vedo perché non dovrebbe
esserlo) i log di FW non comprovano proprio niente = FW si è resa
colpevole di un abuso. E quand'anche avesse fatto portscan, FW
dovrebbe *prima* dimostrare che tale portscan era rivolto a violare la
segretezza di dati altrui.
Che sia colpa dell'omino della rete, del tipo del servizio clienti o
di un problema di comunicativa non cambia niente, anche perché in
*nessun* caso FW aveva diritto a staccare anche la fonia.
M@rcker®²°° denunciali, tu che puoi. Se ti servono i nomi e/o il tel.
dei responsabili del loro ufficio legale, scrivimi in e-mail.


 frodo
Il mio tessssoroooo....
LOL


la "i" .. Almeno, qui a milano no, poi magari lě siete speciali ...
Sarcasmo, questo sconosciuto...

....
Mi complimento per la tua tolleranza se ancora "simpatizzi" per Fastweb dopo
aver letto tutto quello che ti è successo.....fosse successo a me, nel
momento in cui avessi scoperto che mi si accusava di "traffico sospetto" e
cose del genere avrei fatto richiesta di disinstallazione chiedendo quanto
nbecessario per sospendere in immediato il contratto.
Se è veramente un errore...è imperdonabile. E anche il fatto che si debba
telefonare decine di volte, far venire dei tecnici per rimandarli a casa e
tutto questo solo per sapere la causa del "malfunzionamento" la dice lunga.
Come posso chiedere la portability number su fastweb quando magari un giorno
mi blocchernno tutto perchè....pingo i server (nel mio caso) di Unreal
Tounement?!?!?
Ogni volta ceh scarico la lista dei server ne vengono fuori qualcosa come
3500 server e vengono poi pingati uno a uno per sapere la velocità
eccetera....
Forse non è per il ping che ti hanno bloccato (sarebbe seraimente scandalosa
la cosa!) ma per dei portscan. Mi preoccupa solo il fatto che io ho 2
computer connessi a fastweb e di tanto in tanto faccio prove di rete tra di
loro...e ho fatot anceh dei port scan e cose del genere sul secondo
computer...spero che non mi chiudano mai il servizio perchè mi sono hackato
da solo....
--
Giulio Pipitone (
www.fighters4web.com
 )
#sito per la lotta agli abusi in rete#

 in *nessun* caso FW aveva diritto a staccare anche la fonia.
Il controllo automatico nei casi di clienti fibra provvede semplicemente
a settare in stato di shutodwn la porta Fast-Ethernet sullo switch
Catalyst al quale fa riferimento l'utenza -> questo comporta assenza sia
di linea Internet che della fonia su linea VoIP.
Peraltro la stessa cosa avverrebbe per i clienti DSL = in tal caso 
andrebbe in shutdown la porta sul DSLAM presso la centrale Telecom.
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di linea Internet che della fonia su linea VoIP.
Sul fatto che lo faccia non ho alcun dubbio. Ma non aveva il diritto
di farlo in quanto il già citato art. 24.2 si applica al solo servizio
internet.


 internet.
Il 24.2 si applica semmai dopo = se e' riscontrata la violazione allora
la sospensione puo' essere prorogata (intervento umano) a seconda delle
disposizioni in merito adottate da Fastweb (ved. per esempio n-esimo
richiamo all'utenza).
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Grazie a tutti coloro che mi hanno dato una risposta sensata,capendo il
significato del post nonostante l'errore grammaticale(..Ingeniere).Per gli
altri...beh!....La prossima volta cercherň di stare pů attento visto che per
voi la sintassi sembra essere piů importante del contenuto.

 
Ma lui parlava della telefonia e tu rispondi di quando applicare il 
24.2.......fai il "politico" e rispondi fischi per fiaschi? La telefonia 
non avrebbero dovuto ASSOLUTAMENTE essere sospesa.
Capisco il problema tecnico, visto che è molto semplice chiudere la 
porta del catalyst mentre sarebbe complicato far passare solo i 
pacchetti H323.
Non sono un avvocato ma mi sa che sospendere il servizio telefonico per 
un abuso presunto su internet sia molto scorretto, per non dire di peggio.
Chi è preposto a decidere le strategie di protezione della rete FW, se 
legge il ng, stia attento a non esagerare con i controlli ed i 
provvedimenti irresponsabili, la gente è molto sensibile sull'argomento 
"essere spiati & C." e si fa presto a perdere credibilità su questo 
argomento...
Sempre che tutto sia avvenuto come è stato descritto.
Ciao,
                                     Mao

richiamo all'utenza).
Qui ti ha già risposto Brama e io mi associo.


 informazione disponibile che ho, cioè il primo post di M@rcker®²°°.
Massì, basta, ha fatto il frocio e gliel'han _giustamente_ messo nel culo ..
Amen ..

un abuso presunto su internet sia molto scorretto, per non dire di peggio=
hai perfettamente ragione, diciamo pure peggio.
FW raccomanda di disdire il canone telecom, sostituendosi al servizio
universale. Quindi non puo' sospendere la linea fonica in nessun caso
(perfino la morosita' deve essere prolungata e i pagamenti
sollecitati).
Puo' bloccare le telefonate entranti e uscenti ma deve essere sempre
possibile chiamare i numeri cosiddetti di emergenza, 
p.es
 Polizia,
Vigili del Fuoco, ambulanze etc.
Vero che se manca la corrente non si possono fare neanche quelle
chiamate, ma in quel caso FW non ha colpa diretta. Se il servizio
viene sospeso per una precisa procedura aziendale invece la
responsabilita' e' palese.
Farebbero MOLTO meglio a trovare un modo di bloccare il traffico IP
esclusi pacchetti H323
ciao
frodo
P.S., prima di obiettare a questo fatto, considerate che anche i
gestori di fonia mobile possono bloccare le SIM card per svariati
motivi (inclusa la mancanza di credito), ma non si azzardano piu' ad
impedire le chiamate di emergenza. Perfino con il PIN sbagliato si
possono fare chiamate di emergenza.....

 comprovata.
Nel mondo dei tuo sogni di poeta della mutua. Ma sentito parlare di
sequestri cautelativi?

 non avrebbero dovuto ASSOLUTAMENTE essere sospesa.
Macs un consiglio: lascia perdere. Stai parlando con la spazzatura del
newsgroup... :-))))
I piratini della domenica che fanno i sistemisti a casa di nonno... :-((((

 peggio.
Il fatto e' che partite a priori considerando che la sospensione sia
stata eseguita come punizione per un abuso invece che come provvedimento
automatico (senza intervento umano) in seguito alla rilevazione di una
attivita' anomala continuata.
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 ore, non di giorni.
Lo so, ma in merito vale quanto detto sopra per come sia avvenuto il
flusso delle informazioni, e quindi cio' spiega (seppur non giustifichi)
i vari ritardi ed il tempo necessario per una chiusura della questione.
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 Salve a tutti...[mega cut]
ti ringraziamo di cuore del tuo problema, la prossima volta sii un po' piu'
prolisso, grazie.

attivita' anomala continuata.
Non a priori ma in base alle parole di FW
-----------------
A detta di Marco io avrei effettuato in 5 minuti del traffico
anomalo!....
[...]
Mi si accusa di aver fatto dei Ping e dello Scan Port.....
-----------------
Poi è possibile che al povero cliente siano state riportate
informazioni non corrette. In ogni caso 5 minuti non mi sembrano un
"attività anomale continuata".
Ma il punto non è "perché è scattato il blocco automatico". Non ho mai
sostenuto che il cliente sia stato bloccato "apposta" ma semplicemente
che:
1) Andava contattato tempestivamente (e qui siamo d'accordo)
2) *Se* il blocco è scattato per "attività illecite" non andava
bloccata la fonia.
3) Una volta appurate come stavano le cose andava ripristinato
tempestivamente, visto che non c'erano nè guasti nè attività illecite
(e mi pare che siamo d'accordo anche qui).
Visti i punti 1 e 3 credo che il cliente abbia il diritto di rivalersi
su FW (che era poi l'argomento iniziale).


i vari ritardi ed il tempo necessario per una chiusura della questione.
Ed è proprio per questa mancanza di giustificazione che se le cose
sono andate come dice il cliente questi ha il diritto di rivalersi.


sequestri cautelativi?
"Sequestri"? Cioč con la finanza, l'autorizzazione del giudice ecc.?
:)


 
Ripeto, piantala!
Se ti rode qualcosa scrivimela, io ho la posta che mi funziona e che leggo.
																Mao

 
Capisco tutto dal punto di vista tecnico ma se io fossi un utente medio 
di FW e mi segassero anche la fonia, pur in automatico, mi sentirei 
danneggiato!
Poi facciano come vogliono, era giusto per discutere.
Se lo fanno a me parte subito la raccomandata per messa in mora.....
Ciao,
                              Mao

 Ripeto, piantala!
Ti senti punto nel vivo?
PS: spiacente, discuto solo in pubblico. Non scambio e-mail con chi non
conosco e meno che mai con chi non mi piace.

 
WOW che paura... :-)