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Titolo: Se l'assicurazione non paga?

Ho già scritto due volte su questo ng per la stessa questione.
Sinistro avvenuto il 27 novembre 2006, io ho ragione al 100% e compiliamo il 
CID, consegnandolo alle rispettive assicurazioni (io INA Assitalia, lei 
Unipol). Dopo 10 giorni il perito mi riconosce un danno di 1200 euro, 
laddove il concessionario mi aveva chiesto quasi 1600 euro per la 
riparazione. Il perito mi manda via e-mail una quietanza da restituire 
firmata, ma io mi rifiuto di firmarla perché significherebbe perdere ogni 
possibilità di rivalermi su Unipol laddove i soldi non dovessero bastare e 
dico al perito di liquidarmi e basta. Lui dice che va bene, ma in realtà 
comunica all'assicurazione che io ho rifiutato l'offerta. Su consiglio del 
ng (non voglio dire se sia stato buono o meno, ma a quanto pare...) non 
perdo altro tempo e faccio reclamo a INA Assitalia via fax, visto che sono 
abbondantemente passati i tempi previsti dalla legge per il rimborso. Dunque 
mi rivolgo a Unipol per il risarcimento. Mi sono rivolto a Unipol più di un 
mese fa e non ho ancora avuto notizie (tranne che la cosa è stata passata 
all'ispettorato di zona), così gli ho mandato un fax in cui gli intimavo di 
contattarmi entro tre giorni lavorativi per definire perizia ed 
eventualmente risarcimento, visto che nei casi in cui entrambe le parti 
hanno firmato (ed è il mio caso, perché loro sono in possesso del modulo CID 
firmato da ambo le parti) i termini dovrebbero essere di 30 giorni dalla 
richiesta.
I tre giorni sono passati e ancora tutto tace.
Come mi muovo? Avvocato?
Manga
P.S. Visto e considerato che a quanto pare le assicurazioni sono tutte 
uguali (LADRI, io pago puntualmente ma quando a loro tocca attivarsi è come 
se non ci fossero. E io per cosa pago?!? Per il cedolino?!?), al momento del 
rinnovo ho già preso accordi con il mio assicuratore per passare da INA 
Assitalia a HDI, saranno sempre ladri ma almeno mi fanno risparmiare 
qualcosa (tanto poi il risultato finale è lo stesso, e la prossima volta che 
mi succede qualcosa mi metto il collare e mi rivolgo a un avvocato 
direttamente - stronzo io che ho voluto comportarmi civilmente). Scusate lo 
sfogo. 

 sfogo. 
NOn sei stronzo, sei solo incappato nella burocrazia del cid, quella, 
per intendersi, che ora e' obbligatoria per legge.
L'unipol DEVE attivarsi. Posso anche dirti che in genere e' abbastanza 
efficiente. Prova a telefonare all'ispettorato o andarci e parlare col 
liquidatore.
Ciao,
N.

 direttamente - stronzo io che ho voluto comportarmi civilmente). 
Purtroppo ci costringono a questi comportamenti.

 Prova a telefonare all'ispettorato o andarci e parlare col liquidatore.
L'ispettorato risponde al telefono solo due giorni a settimana, di mattina, 
e dovrò impegnarmi per azzeccarli.
Manga 

 precedente ad HDI e non ti dico...
No, dimmi.
Manga 

"Manga" ha scritto nel messaggio...

Punto 1
Il perito o restituisce la quietanza firmata o cumunica il tuo rifiuto a 
sottoscriverla: entrambe le casistiche sono disciplinate dalla Legge e 
l'Assitalia avrebbe comunque dovuto inviarti l'assegno di offerta (anzichè 
di completa tacitazione) entro 15 giorni. Almeno avresti incassato i primi 
1200.
Punto 2
Intimare 3gg lavorativi per rispondere ad Unipol non ha senso. La tua 
richiesta è stata avanzata intorno al 10 gennaio (se non ricordo male) e la 
Compagnia ha 60gg per evadere la tua posizione (te l'avevo detto che i 
termini si sarebbero rinnovati...).
Non so chi ti abbia consigliato tutto ciò.
Punto 3
Più che un buon assicuratore mi pare che tu abbia bisogno come prima cosa di 
un buon intermediario. Chi gestiva il contratto Assitalia, alla luce dei 
fatti, non mi pare lo sia stato.
Marco

 dei fatti, non mi pare lo sia stato.
Ah, loro se ne sono lavati le mani in toto, fin dall'inizio.
Manga 

 No, dimmi.
Semplicissimo, torno indietro di un paio
di lustri...
Tamponamento fermo al semaforo, ragione
piena ma -(?) devo ancora capirlo- una
settimana dopo aver concluso il sinistro,
ricevo lettera di disdetta e invito a
cambiare compagnia.
Ripeto non ho mai capito il motivo.

 Ah, loro se ne sono lavati le mani in toto, fin dall'inizio.
Fai quindi tesoro di quanto accaduto.
Marco 

 Fai quindi tesoro di quanto accaduto.
Guarda, con l'agente Unipol della zona è andata anche peggio: gli ho chiesto 
di fare una telefonata all'ispettorato al posto mio, se magari conosceva 
qualcuno e poteva facilitarmi la vita: si è dimenticato per una settimana 
intera, al che gli ho detto che avrei fatto io.
Scartate INA Assitalia e Unipol, a questo punto consigliamo tu una compagnia 
che facciamo prima e di certo hai più esperienza di me. Puoi anche scrivermi 
in privato: 
tomm...@libero.it
Manga 

 e dovrņ impegnarmi per azzeccarli.
beh... quello e' uno dei vantaggi ell'avvocato: le code se le fa lui.
In ogni caso nessuno ti vieta di scrivere all'ufficio reclami unipol... 
vedi che magari il liquidatore ti chiama!.
Beh.... magari prima prova un po' a chiamarlo tu. Oppure mandagli un fax 
dicendo che non riesci mai a beccarlo e che ti richiami lui e che se non 
lo fa scrivi all'ufficio reclami....
Come vedi con le assicurazioni spesso bisogna essere un po' "aggressivi" 
per far valere i propri sacrosanti diritti.
Ciao,
N.

 di lustri...
Ricordo di aver letto un tuo post al riguardo perché ho HDI per il 
furto/incendio/infortunio (e pensa che quando mi hanno tamponato, dunque, 
ero assicurato per l'infortunio e potevo fare come tutti quelli che vanno in 
ospedale accusando il colpo di frusta...). Nel tuo caso, però, è ovvio che 
abbiano pensato a male, altrimenti non c'è spiegazione. Piuttosto, ti hanno 
liquidato? In che tempi?
Manga 

 anche scrivermi in privato: 
tomm...@libero.it
Mi sembra sempre più che tu stia andando a sbattere la testa un po' ovunque 
senza manco sapere bene come muoverti fin dall'inizio. IMHO hai anche 
compiuto gesti volti sì a vedere la tutela del tuo diritto leso ma che hanno 
dilatato i tempi per la percezione dell'indennizzo. Come muoverti ora? 
Giunto a questo punto decidi tu se vuoi dare più rilevanza al principio o 
alla risuluzione pratica del problema. Nelle tue condizioni io mirerei a 
prendere prima i soldi e poi, viste le palesi negligenze, farei gli esposti 
del caso.
Vorrai scusarmi ma non caldeggio un nome piuttosto che l'altro: ho troppo 
rispetto della serietà e professionalità del lavoro di broker e agenti.
Come operatore del settore assicurativo posso tranquillamente affermare che 
la scelta dell'intermediario è molto più importante del nome di una 
Compagnia: una buona Compagnia raggiunta attraverso un intermediario scarso 
vale molto meno di una Compagnia meno importante raggiunta attraverso un 
intermediario con gli attributi.
Marco

 intermediario con gli attributi.
Ok, allora dovrei assicurarmi fuori dalla mia provincia, perché qui sono 
tutti degli incapaci.
Manga 

 tutti degli incapaci.
Non ho idea di quale sia la tua provincia ma mi pare tu stia generalizzando 
un po' troppo probabilmente anche per la delusione ed il risentimento che 
stai vivendo.
In bocca al lupo.
Marco 

 liquidato? In che tempi?
Nei tempi normali, calcolando le varie visite e relativi giorni
di infortunio; vado a memoria ma dovrei andare a spidocchiare
nelle carte che, ovviamente, conservo ancora.
cmq in bocca al lupo per la tua.

 di infortunio;
Be', allora si sono comunque comportati mille volte meglio di INA Assitalia 
e Unipol.
E tanto basta.
Almeno li hai lasciati col sorriso...
-- 
Manga
www.blunotteband.com
www.myspace.com/blunotteband
Wii 5939 5121 6622 3625 

 risentimento che stai vivendo.
No, te lo assicuro.
Manga