Newsgroup: it.discussioni.auto.ford
Titolo: FIESTA TDci - garanzia - chiave

La scorsa settimana sono andato dal concessionario che mi ha venduto l'auto
per farmi riparare la chiave che non riusciva più ad aprire (elettricamente
ovviamente) le porte. Preciso che la macchina è uscita full optional è ho
anche montato l'antifurto Ford. Ha meno di un anno.
Mi hanno comunque fatto pagare 40 EURO. Sostengono che le "parti esterne"
non sono coperte da garanzia. E la chiave si potrebbe essere rotta anche per
i campi magnetici... telefonini... e cazzate varie.
- Secondo voi l'intervento andava fatto in garanzia?
- E' capitato a già a qualcuno?
- A chi posso indirizzare il reclamo? C'è un ufficio apposito della Ford? O
devo aspettare qualche questionario per smerdarli?
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 - Secondo voi l'intervento andava fatto in garanzia?
A me hanno pure cambiato la batteria dopo 6 mesi (in garanzia)!
___________________________________________
Vienitibastono - Sergio (24, 115, PV)
Ford Focus TDCi 115cv Ghia, Panther black
Frecce bianche, assetto Eibach, gomme 205/50 r16
Kenwood Mask forever
http://www.vienitibastono.canaglia.it


Ti hanno detto una grande cazzata e te lo dico da ingegnere elettronico e
delle telecomunicazioni, non dovevi assolutamente pagare.
Ciao


 devo aspettare qualche questionario per smerdarli?
Prova a mandare un'email a 
t...@ford.com
 oppure a chiamare lo 06 indicato sul
libretto...
-- 
---> 
ra...@despammed.com
                                  ICQ:11928715
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

 problema di batteria?
Il telecomando non andava piů...mi hanno cambiato la batteria in garanzia ed
ora dopo un anno va ancora bene!
___________________________________________
Vienitibastono - Sergio (24, 115, PV)
Ford Focus TDCi 115cv Ghia, Panther black
Frecce bianche, assetto Eibach, gomme 205/50 r16
Kenwood Mask forever
http://www.vienitibastono.canaglia.it


 ha scritto nel messaggio
news:c17pmt$1et0vk$1...@ID-52956.news.uni-berlin.de...


 i campi magnetici... telefonini... e cazzate varie.
SVEGLIAAAAAA!
ma come fate a prendere ancora fregature  del genere?
--
MazyngaZ [29, 110, SS]
Focus Club Sassari
Focus TD ex90CV MY2002 MagnumGrey
modulo TuningBox,filtroK&N,AirBoxMOD,
EGR Off,assetto Eibach,frecce bianche,
antennaALU,SubWooXKenwoodCD6000,
luci pozzetti, neon viola baule, pneus S-03
205/50R16 su OZ Superleggera .


 - Secondo voi l'intervento andava fatto in garanzia?
Assolutamente SI, perchè non dovrebbe?
O devo aspettare qualche questionario per smerdarli?
ROTFL, dovevi svegliarti e pretendere l'intervento in garanzia, ormai cosa
vuoi fare?
Se rifiutavano andavi da un'altra concessionaria
Purtroppo in queste situazioni bisogna alzare la voce, incazzarsi,
protestare, lamentarsi, etc, cosa che odio e che non rientra nel mio modo di
fare, ma o fai la sceneggiata o te lo prendi in quel posto
Ho dovuto sollevare un polverono in conce (con annessa figura di me**a
davanti a tutti) per farmi cambiare un faro allo xeno(entrava acqua), e
sostenevano che il faro è soggetto ad agenti atmosferici e per questo non è
in garanzia (costa tipo 800 euro!!!), questo su un'auto da 20000 euro e 4
mesi di vita, cose da pazzi!
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 dell'assistenza risulta perennemente occupato.
Prima ti dutto una cortesia: cerca di fare attenzione al quote.
E' inutile e pesante quotare tutto il messaggio a cui stai rispondendo.
E' opportuno quotare SOLO un paio di righe al massimo, giusto per 
ricordare l'argomento. Il resto del messaggio DEVE essere cancellato, 
come per esempio le firme...
Inoltre è opportuno quotare sopra e rispondere sotto.
Dai una lettura qui:
http://snurl.com/ithnet
 
è una paginetta semplice semplice, e la lettura non ti impiegherà più di 
un minuto. Ci sono anche gli esempi.
Ora...
A parte che io ho passato di tutto con l'assistenza della Ford, e (per
quanto riguarda la mia esperienza) confermo che l'assistenza fa schifo.
Inoltre (sempre per quello che riguarda l'assistenza) posso dire che
chiamare la Ford allo 06.... non è che aiuti granché (almeno così è stato
nel mio caso). Però devo dire che ci sono sempre riuscito a parlare, e che
spesso mi hanno anche richiamato.
Hai provato a mandare un'email a 
t...@ford.com
?
-- 
---> 
ra...@despammed.com
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 La batteria è un conto. Il telecomando è un altro.
Be...dal lato economico ti do ragione, ma dal punto di vista pratico è
differente:
la batteria non si può rompere ma solo scaricare a causa dell'usura...e come
ben sappiamo i componenti soggetti ad usura non rientrano in garanzia!
Nonostante ciò non ho pagato la nulla.
Il tuo è un problema che non ha nulla a che fare con l'usura...quindi un
motivo in più per fare intervenire la garanzia!
In poche parole intendevo dire: "se a me hanno sostituito una batteria che
ho consumato io...non vedo perchè a te non devono sostituire un telecomando
che si è guastato non a causa tua!
Ciao.
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