Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Gateway e rete wireless

Ciao,
sono un utente dsl(senza limiti) e la navigazione via cavo funziona
correttemente. Poco tempo fa ho acquistato un portatile ed ho voluto
impostare, per la connessione alla rete, una soluzione wireless. Ho
acquistato gateway(3CRWE554G72 ) + scheda pcmia(3CRWE62092B) della 3Com.
Il gateway è configurabile attraverso un'interfaccia web based. Entro nella
configuarazione ma non so quali parametri impostare e poichè la natura della
rete fastweb è differente da quella degli altri provider dsl le impostazioni
di default non vanno bene.
Ho contattato l'assistenza fastweb ma assolutamente zero.
(OT lavoro in una banca e sono abituato ai disservizi ed alla burocrazia ma
giuro che il trattamento riservatomi dall'assistenza del mio provider ancora
non lo avevo provato. Sono giovani? Sono in continua crescita? Sono ancora
in fase di start up per certi servizi? Per me sono solo scorretti.
L'assistenza di un'azienda è un indice reale della capacità della stessa di
offrire un servizio.)
Contemporaneamente alla simpatica avventura con l'assistenza mi sono letto
le faq del ng(FAQ15). Spettacolari ma anche con quelle non sono riuscito a
risolveri il mio problema(non sono un professionista della materia).
Ho aperto una richiesta di assistenza anche con la 3Com che si sta
accertando che la mia piccola rete non abbia problemi di compatibilità.
Siccome so che non ci sono problemi da questo punto di vista, mi aspetto di
dover comunicare i dati tecnici relativi al tipo di connessione dsl di
fastweb(differente dagli altri dsl provider). Dalle faq non riesco a
ricavare(probabilmente per mia incapacità...) i dati ad esempio riferiti
all'Internet addresing mode oppure all'Host name o ancora al MAC address for
internet.
(OT2 richiesta inoltrata alla 3Com nel pomeriggio di domenica. Il lunedi
seguente alle 11 una ragazza dell'assistenza mia ha chiamato a casa e solo
poichè ero fuori casa mi ha scritto. Forse non ho reso l'idea. Io alla 3Com,
se tutto va bene, gli ho dato netti 100? una tantum e questi mi chiamano a
casa e mi scrivono chiedendo mille informazioni. E' un pò la differenza che
c'è tra la merd e il chocolate solo che una costa 75? al mese, l'altra no.)
A parte le soddisfazioni ricevute dal mio provider il dramma vero è
un'altro. Devo fare andare "per forza" tutta la struttura. SOS.
Nessuno utilizza il mio stesso hardware o sa come configurarlo?
Per favore indicatemi anche semplicemente a chi posso rivolgermi. Non ho la
più pallida idea di come risolvere il mio problema.
Grazie

 ho la piů pallida idea di come risolvere il mio problema.
Tranquillo ;) = segui quanto indicato sopra e le istruzioni del manuale
e sei a posto.
-- 
|Ż \/Ż | /Ż\ /Ż__/Ż__|-<|> * FAQ 1.5 ITGF it.tlc.gestori.fastweb <|
|Ż|\/|Ż|/Ż_Ż\|(__\__ \-<|> * ----------------------------------- <|
|_|  |_/_/ \_\___|___/-<|> * SITO: 
http://www.gofastweb.cjb.net
  <|
|>Togli/Remove .INVALID<|> * SITO: 
http://plany.fasthosting.it
 __<|

 
La mia esperienza con un AP puro (senza router) della 3com (802.11g) mi 
porta a dire di caricare l'ultimo firmware di dicembre 2003 e di 
interporre tra CPE e AP uno switch.
Con il firmware originale (agosto '03) non andava nulla; con quello di 
dicembre andava benino ma con lo switch di mezzo funziona come deve.
Ciao,
			Mao

 interporre tra CPE e AP uno switch.
Tale configurazione evita 
p.es
. i problemi legati alla presenza anche di
Videostation e flusso multicast -> per quanto riguarda il gateway in
possesso di isolagialla, non serve dato che il dispositivo incorpora
gia' uno LAN switch e supporta anche funzioni di NAT (alla stegua 
p.es
.
del modello Belkin).



anche io ho un gateway 3Com identico a quello di isolagialla (il
3CRWE554G72) ma collegandolo direttamente all'HAG in modalità DHCP, questo
non prende nessun IP (sia con la DSL che con la fibra) e quindi i PC che
sono dietro di lui si vedono tra di loro ma non riescono ad accedere ad
internet... non ho potuto fare la prova mettendo uno switch tra i due
dispositivi (tecnica consigliata da molti), quindi per ora ho risolto
assegnando _staticamente_ al gateway i valori che venivano assegnati
dall'HAG ad uno dei PC in DHCP. Ora tutto funziona, ma non sono pienamente
soddisfatto: come dici gisutamente tu Macs, il gateway _non dovrebbe_ avere
bisogno di uno switch esterno in quanto integra funzioni di switch e NAT...
ma a quanto pare (da quello che ho letto in giro) su questo modello, in
questa situazione (collegamento all'HAG di Fastweb), c'e' qualcosa che non
va... speriamo che si tratti solo di un problema risolvibile con con nuove
release del sofware rilasciata in futuro dalla 3Com...
x Isolagialla: se la 3Com ti dà qualche dritta ti sarei grato se me la
girassi anche a me. Grazie
    Vittorio

 questo non prende nessun IP (sia con la DSL che con la fibra)
Premesso che nel caso di utenze DSL si ricevono 3 indirizzi IP dal pool
DHCP, si puo' provare usando il MAC Address cloning del gateway = si
collega un pc direttamente alla CPE ricevendo la configurazione IP da
DHCP. A quel punto si attacca il gateway ed il computer allo switch 
integrato, e si impone il cloning del MAC Address del computer.
Qualora anche in tal caso non si avesse la ricezione automatica dei
parametri, e' plausibile che vi sia anche per tale dispositivo un blocco
su DHCP del vendor ID comunicato dal gateway (alla stregua di quanto
avviene 
p.es
. con router Cisco connessi alla CPE).


 
Sul mio AP 3com (senza router e switch), se usavo la vecchia release di 
firmware (1.20), il DHCP mi dava un IP ma fuori dal pool dei miei 5, 
anche se nella stessa subnet.
Fatto l'upgrade al firmware 1.22.11, il 90% delle volte non ci sono 
stati problemi ma adesso con lo switch di mezzo non ci sono più problemi 
del tutto.
Ciao,
			Mao


credimi... le ho provate tutte... a suo tempo ho fatto anche la prova che
dici tu ma nemmeno questa ha funzionato :(
    Vittorio

 che dici tu ma nemmeno questa ha funzionato :(
In tal caso l'unica soluzione per consentire il collegamento diretto del
gateway alla CPE e' proprio quella da te attuata (assegnazione statica
della configurazione IP sull'interfaccia WAN nel pannello Internet
Settings), visto che non dovrebbero essere attivi nella sezione Firewall
filtri sulla ricezione BOOTP/DHCP.


 
http://tinyurl.com/3y7h8
 in formato Acrobat .PDF .
Non saprei a quali conseguenze potrebbero portare eventuali modifiche ma
considerato che mi sembra di capire che se non tocco nulla tutto funziona,
lascio perdere.
Il pdf, già in mio possesso, è il più scarno di tre manuali disponibili sul
gateway. Grazie lo stesso.
Ho comunque provato a configurare il gateway pasticciando tra le opzioni
presenti nella sezione Internet Settings" ispirandomi ai suggerimenti di
Macs. L'unico risultato che ho ottenuto è stato quello di non essere più in
grado di connettermi alla rete fintanto che non scollegavo il cavo del
gateway dall'hub e riavviavo il pc.
In riferimento a Vittorio:
<x Isolagialla: se la 3Com ti dà qualche dritta ti sarei grato se me la
girassi anche a me.>
Come avrai capito sono lontano dal poterti dare "dritte", comunque sotto
puoi leggere la risposta che ho ricevuto dall'assistenza 3Com.
Se invece tu fossi cosi gentile dal dirmi come <assegnare _staticamente_ al
gateway i valori che venivano assegnati dall'HAG ad uno dei PC in DHCP> in
tanto io sarei già molto più contento. Condidera però che nel mio caso non
riesco a far vedere niente a nessuno. Ho un pc desktop ed un portatile, la
scheda pcmia di quest'ultimo non ha mai rilevato alcuna rete e quindi non mi
trovo nella situazione in cui i due computer <si vedono tra loro>.
Di seguito la risposta del servizio assistenza della 3Com. E' una seconda
risposta, non riporto la prima poichè priva di interesse. Ora devo
rispondere io a loro.
<Adesso vedo più chiaro che e? un problema di configurazione del gateway
perché
prima credevo che lei poteva accedere sull'Internet dal suo desktop.
Siccome lei non può andare sull?Internet nemmeno dal desktop, questo
conferma
che lei ha bisogno di configurare il gateway.
Sul suo screenshot vedo che lei ha configurato il suo gateway con
l'indirizzo IP
per difetto: 192.168.1.1 e poi ha settato il server DHCP e il suo pc prende
un
indirizzo IP dato dal gateway, quindi lei ha ragione: le impostazioni del
suo pc
sono corrette.>
Fino a qui tutto bene. I computer sono configurati correttamente.
<Poi, lei ha configurato il gateway per prendere l'indirizzo della rete
dinamicamente. Se non può accedere sull'Internet cosi, possibilmente lei ha
un
altro tipo di connessione: (PPOE o PPOA) che ha bisogno di un nome d?utente
ed
un password.>
Come potrete leggere mi chiedono di verificare che la mia connessione dsl
non sia del tipo PPOE o PPOA. Credo nessuna delle due. Ho chiamato
l'assistenza fastweb(192.193) e mi hanno detto di chiamare il 4747(solo da
rete fastweb!). Non ho ancora chiamato.
<Per controllare che tipo di connessione ha la suggerirei di contattare il
suo
ISP, e domandare che tipo di connessione ha. Se lei ha PPOE o PPOA chieda
anche,
il suo nome di utente e il password ( lei ha bisogno di tutto il password
includendo la @ ).>
Vedi sopra.
<Spero che non ci siano altri ostacoli tipo Mac control. Lei sa se il suo
ISP
dava Internet soltanto ad una machina? Se questo era il caso. Avrà bisogno
di
dare il MAC del gateway all ?ISP perché sarà questo quello che il suo ISP
vedrà
da ora in poi.>
Risponderò che il tipo di contratto che ho con il provider consente
l'utilizzo simultaneo di tre pc. Dovrei scongiurare il pericolo Mac control.
<Una volta che lei ha tutta quest?informazione, può eseguire le istruzioni
del
documento (in inglese) che la spedisco.
Se ancora ha dei problemi perché il documento e' in inglese oppure perché
non
funziona per favore mi faccia sapere.>
Purtroppo il documento presuppone che io abbia una connessione del tipo PPOE
o PPOA. Ancora non lo so ma ho provato mettendo id e password della my first
page. Naturalmente, picche.
La situazione resta tragica, in fase di stallo. Spero di riuscire a
sfruttare la scorciatoia di Vittorio. Chiamerò il 4747 per il discorso
PPOE - PPOA. Chiedo ancora una volta il vostro aiuto.
Notte

 tipo PPOE o PPOA.
Ti bastano solo il manuale e un'oretta buona per leggere con calma le
sezioni che ti interessano. Se poi vuoi capire qualcosa di piu' sulla
connessione FastWeb DSL puoi leggere le FAQ e/o spulciare tra i vecchi
messaggi del newsgroup con 
http://groups.google.it
 .


 [cut]
Il procedimento e' abbastanza semplice:
1. collega un PC direttamente all'HAG e verifica se riesci a navigare su web
2. se hai Windows XP e hai l'iconcina di rete attiva in basso a destra
vicino all'orologio, facci doppio click poi vai su Supporto - Dettagli...
(in alternativa puoi andare su Start - Esegui... - cmd.exe: quando ti si
apre il prompt di comandi digita "ipconfig /all" senza apici). Con gli altri
sistemi operativi dovresti trovare queste informazioni in maniera analoga.
3. segnati ora tutte le informazioni che ti vengono date
4. spegni il PC e scollega il cavo di rete
5. collega ora il router Wi-Fi  all'HAG sulla linea in ingresso (quella
segnata come DSL Cable) e il PC su una delle altre 4 porte
6. dal PC collegati sul pannello di controllo del router (se non hai
cambiato le impostazioni, dovresti riuscirci andando su 
http://192.168.1.1
come spiegato nel libretto delle istruzioni dello stesso)
7. sotto la voce "LAN settings" imposta i valori relativi alla tua rete
(probabilmente sarà gia' configurato IP Address=192.168.1.1, Subnet
Mask=255.255.255.0; abilita il server DHCP e assegna lo start address a
192.168.1-2 e l'end address a 192.168.1-254 - oppure Auto Range)
8. su Wireless Settings abilita la Rete Wireless e dagli un nome (Service
Area Name/SSID) e per il momento disabilita le crittografia (sia WPA che WEP
sotto Encryption)
9. su Internet Settings imposta "IP Allocation Mode" su "Static IP address
(to be...)" e nei campi sottostanti indica i valori che ti sei sengato al
punto 2.
10. dopo aver applicato tutte le modifiche apportate dovresti riuscire a
navigare su internet sia dai PC collegati con il cavo che da quelli
collegati via Wireless (tra l'altro non avrai più la limitazione di 3 PC max
con la DSL e 5 con la Fibra in quanto il router ti gestisce fino a 254 PC
collegati via cavo e 128, mi sembra, wireless...)
Spero di essere stato abbastanza chiaro nella spiegazione...
Ciao,
    Vittorio

 Il procedimento e' abbastanza semplice:
:-)))))))))))


Presumendo che il cavo e' dritto e perfettamente funzionante, potrebbe
essere un problema legato a range di IP differenti che vengono assegnati al
PC e al gateway: se infatti il PC è in modalità DHCP ma non riceve nessun IP
dal gateway perche' questo non e' stato ancora abilitato a questa funzione,
il PC si prende in automatico qualcosa tipo 169.254.xxx.xxx che quindi non
riesce a vedere il 192.168.1.1 (che dovrebbe essere l'indirizzo di default
del gateway). Fai questa prova: collea il PC direttamente al gateway.
Assegna _manualmente_ al tuo PC un indirizzo IP con i primi tre numeri
uguali a quelli dell'indirizzo del gateway e l'ultimo diverso (ad es. se il
geteway e' 192.168.1.1 dai al PC 192.168.1.2) e netmask 255.255.255.0 e vedi
se ora riesci ad accedere dal PC al pannello di controllo del gateway.
Se cosi' funziona, tramite il pannello di controllo della 3Com configura il
tutto come ti ho spiegato l'altra volta (ricordati di abilitare il server
DHCP sul gateway) e poi rimetti sul PC di ottenere automaticamente
l'indirizzo in modalità DHCP.


 l'indirizzo in modalità DHCP.
Non utilizzando l'iter di cui sopra, in qualche modo, ho impostato tutto
come tu mi hai indicato. Ciò nonostante nel momento in cui riattivo il
discorso dell'indirizzo/automatico in modalità DHCP, non navigo più(riesco
solo ad entrare nella configuarazione web del gateway).
Il gateway è configuarto ma se non imposto manualmente i valori, recuperati
con ipconfig, continuo a non navigare. In questo caso però non riesco più ad
entrare nella pagina di configuarzione.
Immagino che non ti sia rimansta molta pazienza e ti posso capire. Qualora
ti venisse in mente qualche idea ti sarei grato potessi comunque
segnalarmela.
Grazie