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Titolo: prese telefoni

prima di tutto, visto che son nuova,
un saluto al ng :)
poi avrei da chiedere delle info sulle prese telefoniche in casa
quando, ai primi di dicembre, son venuti i tecnici ad installarmi la fibra,
mi dissero che non appena la telecom mi avesse staccato la linea, loro
sarebbe usciti nuovamente per collegarmi le 3 prese telefoniche che ho
nell'appartamento
oggi, tutta bella contenta perchè telecom mi ha eliminato dalla sua
splendida clientela, chiamo...
e tal Daniele e basta per motivi di privacy
mi dice che loro non escono più
che devo chiamare un elettricista e pagarmelo
e che, al massimo, loro possono mandare qualcuno che alla fine
dell'intervento mi emetterà regolare parcella
mi chiedo.. e vi chiedo...
ma son solo io la sfigata o è scorrettezza attuata normalmente?
è capitato ad altri?
grazie mille e scusate la logorrea :)
Monica

 dell'intervento mi emetterà regolare parcella
Premetto che era solo un omonimo, e anche abbastanza bastardo :) 
Quello che ti è successo è stranissimo ! Devi protestare inviando una 
raccomandata a FastWeb, perchè i tecnici FW ti installano gli apparati e ti 
collegano anche il vecchio impianto telefonico (a meno che tu non chieda 
diversamente). Almeno così mi ha detto il tecnico che è venuto a casa mia. 
L'unica cosa che non devono per forza fare è installarti il cavoche dalla 
scatoletta grigia (l'HAG) vanno al pc.
Ciao,
(un altro) Daniele
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 diversamente). Almeno così mi ha detto il tecnico che è venuto a casa mia.
il venditore (al momento della firma) e i tecnici (al momento
dell'installazione) mi han detto chiaramente e subito che loro non lo
facevano, ma che avevano una lista di elettricisti convenzionati (comunque
da pagare).
Anch'io sono fibra e sono di Milano (se la cosa può interessare...).
Mi sorge invece un'altra domanda per Monica: tu hai fatto la Portability
Number? Stanno iniziando a staccare Telecom?

 scatoletta grigia (l'HAG) vanno al pc.
---
e infatti quello l'han fatto le mie sante manine :)
grazie mille per la risposta
ho già mandato una mail di fuoco all'assistenza fastweb
vediamo se rispondono
altrimenti tra un paio di giorni spedisco la raccomandata
grazie ancora
ciauz
Monica

 > diversamente). Almeno così mi ha detto il tecnico che è venuto a casa
mia.
secondo me non è poi cosi' strano quando loro arrivano "attivano"
immediatamente "tutte" le prese esistenti pero' se:
a) non hai chiesto la number portability ( come il sottoscritto ) loro
lasciano attiva la sola presa telecom e collegano le eventuali altre prese a
fw ... e così hanno fattto :-) ( io ho un impianto con 5 prese rj11 )
b) hai chiesto la number portability ... ho non collegavano nulla di fw
all'impianto esistente mantenendo quindi attiva la sola linea telecom (
attaccando eventualmente un telefono direttamente all'hag FW) oppure
collegavano tutte le prese ex telecom ( salvo la primaria)  a fw con il
fatto che quindi queste prese non funzionavano sino a che FW non si attivava
...e funzionava solo la primaria di telecom
purtroppo il problema non è certo il costo del materiale ma l'uscita della
squadra :-((
ciauz

> b) hai chiesto la number portability ...
ZOT!!! :)
la seconda che hai detto :)
ho chiesto la number portability
e m'han detto che quando telecom mi staccava la linea
sarebbero venuti ad attivare le altre prese
adesso ho un solo apparecchio attaccato all'hug di fw
e tutti gli altri telefoni, su linea telecom, mi danno l'occupato
a me può anche stare bene pagare l'uscita di un tecnico e fargli rifare
anche l'impianto elettrico non solo condominiale.. ma anche della via intera
ma basta saperlo!!!!
e subito!!!!
non dopo 3 mesi che aspetto con ansia l'attivazione delle altre prese :)
se i loro tecnici danno delle modalità di intervento
e dicono di richiamare loro quando telecom stacca la linea
sarebbe cosa buona, giusta e molto gradita
che anche l'assistenza fastweb dicesse la stessa cosa :)
M

 e tutti gli altri telefoni, su linea telecom, mi danno l'occupato
Monica...forse c'è un piccolo problema: la number portability con la fibra 
non può essere ancora attivata. Per cui è probabile che ti abbiano lasciato 
così perchè in teoria la vecchia linea Telecom funziona ancora....però 
forse qualcuno che ha la fibra può dire qualcosa meglio di me, che ho la 
DSL.
Ciao 


 DSL.
----
mumble....
allora perchè la linea telecom non funge più?
resta il fatto che i tecnici dicono una roba..
e daniele e basta per motivi di privacy, che per fortuna non sei tu :), ne
dice un'altra
riusciranno i nostri eroi a capirci qualcosa? :)
M/in attesa fiduciosa :)

 riusciranno i nostri eroi a capirci qualcosa? :)
Che dite, chiamiamo Medioman ? Mediomaaaaaaaaaaaaaaan aiutaci 
tuuuuuuuuuuuu! :)
Ciao
Daniele (non daniele e basta).


 tuuuuuuuuuuuu! :)
-----
e se proprio non risolve il problema
al daniele e basta per motivi di privacy posso sempre dedicare "dimmi cosa
pensi di me" a doppia voce con medioman :)
domani mattina ho i simpatici tecnici fw in ufficio per l'installazione...
penso che li massacrerò di domande :)
M

 wrote in message
news:Dinq8.200$mX3...@tornado.fastwebnet.it...

Io so che il tecnico che e' uscito per attaccarmi l'HAG doveva
predisporre solo quella presa per FW
che si sarebbe attivata quando avrebbero attivato il servizio. Non mi
sono fatto troppi problemi
per le altre prese perche' sono in grado di farmi l'impianto
autonomamente, e cosi' ho fatto.
Ho preso l'uscita telefonica dall'HAG e anziche' mandarla al telefono,
ho preso i due fili del doppino
e li ho ricollegati alla rete di casa che va a tutte le prese.
Poi in un secondo momento ho pure portato l'HAG in un'altra stanza
perche' ho dovuto spostare il computer:
ho preso la linea principale, l'ho portata dove c'e' l'HAG con un cavo a
4 fili, usandone 2,
ho preso l'uscita telefonica e l'ho riportata indietro usando gli altri
2 e l'ho ricollegata alla rete.
Non e' un lavoro difficile. Funziona come per la vecchia linea Telecom.
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