Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Fastweb a vita giorno 2°

Tempo fa c'è stato un disguido con Fastweb
ebbene un responsabile dello staff mi ha dato
il suo numero di ufficio in modo da parlare con lui ed evitare
di dovere spiegare sempre tutto al 192193.
Per risolvere il tutto è stato necessario un nuovo impianto
ed un nuovo numero, ma la sorpresa è stata che cambiando il doppino
da casa fino in cantina la velocità è salita da 2 mega a 6.
Quindi non credo che lo facciano apposta a downgradare.
Se lo facessero apposta mi limitavano sempre sui 2 mega.
Che in effetti avevo da 5 anni e mi andava bene lo stesso.
Non mi hanno mai attivato un servizio non richiesto,come faceva l'altro
gestore.
A settembre toglieranno anche i 19 euro di Fastweb base.
Cosa volere di più?
Fastweb a vita.
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 Fastweb a vita.
Secondo me ai clienti che non potrebbero usufruire dei loro servizi in 
maniera decente, loro comunque propongono un contratto: se va... va (=se 
riescono a raggirarli, ok), se non va non fa niente, in realtŕ non hanno 
perso nulla. Cosě č successo a me, mi avevano esplicitamente *ASSICURATO*:
- velocitŕ ADSL garantita a 6 m;
- nessun costo di attivazione, qualsiasi fosse il metodo di pagamento 
(bollettino postale o accredito su CC);
- 4 mesi di servizio gratuito.
Arrivatami la prima fattura mi accorgo che non č cosě, l'operatrice al 
telefono mi spiega che "quelli del commerciale per concludere un contratto a 
volte possono omettere dei particolari...". Io spiego a lei che non si 
tratta esattamente di "omissione di particolari" ma di vere e proprie 
affermazioni mendaci. Finito di parlare con lei, telefono ai consulenti con 
cui ho concluso il contratto (mi avevano lasciato il loro cellulare), giusto 
per caricarli di parole, non che volessi risolvere qualcosa. Loro: "Me se 
fosse tutto un imbroglio come dici tu, ti pare che ti avremmo lasciato il 
cellulare?", come se dal cellulare io riuscissi a risalire al loro 
indirizzo...
Questa č la mia esperienza, spero di aver dato un contributo che possa 
aiutare a capire che genere di azienda sia Fastweb.
Per me Fastweb a morte. Ora tornerň a Telecom.
Ciao.
-- 
Berberis
[Per rispondere in privato sostituisci "g" al posto di "berberis"] 

 aiutare a capire che genere di azienda sia Fastweb.
Questo è il mondo dei commerciali, non solo nel settore telecom...Purtroppo 
se certe cose non sono scritte è difficile provarle... 

bla bla bla
La colpa è tua che firmi senza leggere.
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 Per me Fastweb a morte. Ora tornerň a Telecom.
Appunto: dalla padella, alla brace.
Paolo

 La colpa è tua che firmi senza leggere.
Non sto discutendo di chi sia la colpa, ma dell'evidente intenzione di 
prendere in giro la gente. Non si conclude un contratto in questo modo, se 
conoscessi un minimo le regole lo sapresti.


 Appunto: dalla padella, alla brace.
Quel passo credo di averlo fatto nel momento in cui sono passato a Fastweb. 
Sě che anche Telecom č quello che č... ma non credo arrivi a tanto.


 cut
Chi č causa del suo mal, pianga sč stesso.
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

 se certe cose non sono scritte è difficile provarle...
No vabbe', infatti non mi passa proprio per la testa il fatto di "provare 
qualcosa", non devo mica far loro causa... Mi limiterò a cambiare gestore.


Sě che anche Telecom č quello che č... ma non credo arrivi a tanto.
purtroppo sono le terze parti che combinano danni.
guadagnano un tot a contratto e, da quello che so, non hanno penali
per ogni contratto rescisso.
Quindi non gli frega nulla di nulla: chiamano la gente a casa,
raccontano ogni fesseria possibile e, una volta ottenuto il contratto,
lo passano al gestore che se la deve sbrigare.
A quanto pare la cosa non costa poi tanto ai gestori.
Si vede che il grosso di noi clienti non si lamenta e non recede dal
contratto quando si accorge di essere stato turlupinato.
-- 
Cordy:  "  You can bet if someone ordered a male body part for religious sacrifice 
the world would be atheist (snaps her fingers) like that." 
http://ateopigro.blogspot.com/
http://www.anobii.com/people/xanderlavelle
http://www.invelos.com/dvdcollection.aspx/voss63

 -- 
QUOTO... è esattamente così... con tutti i gestori, FW e Telecom inclusi.... 
per non avere fregature bisogna chiamare il servizio clienti diretto e 
controllare su internet le tariffe.... se i consulenti vi dicono "ma noi 
abbiamo un'offerta speciale..." diffidate anzi mandateli a fanculo..... 
perchè così non è. 

 Cosa volere di più?
Vogliamo che i dementi dal disco fisso, facciano un purge del loro
cervello, chissà che non rimanga qualcosa di razionale. 
Ma tutti i frustrati che postano la solita canzone arrivano tutti su
'sto NG?
-- 
PLONKete

 per ogni contratto rescisso.
Ci sono piccole realta' che, proprio per evitare la caccia al canvas o gli
agenti cacciaballe, ti tolgono le provvigioni se il cliente rescinde o se
semplicemente se c'e' una discrepanza tra quello che gli hai detto a voce ed
il contratto.
-- 
Baxi
Max
"Morto un drogato se ne fa un altro"
www.affarivirtuali.it

 ed il contratto.
Esattamente, cosě dovrebbe essere per tutti, anche nell'interesse 
dell'azienda stessa.


 [Per rispondere in privato sostituisci "g" al posto di "berberis"]
Io ne ho conosciuto uno più preciso: m'ha lasciato il cellulare ed un 
biglietto da visita con tanto di indirizzo, una persona correttissima.
Infatti quando gli ho mandato una raccomandata (a lui e all'ignobile 
Fastweb) la stessa m'è tornata indietro con la dicitura "trasferito", il 
tutto due mesi dopo che m'aveva sodomizzato col bel contrattino di quelle 
brave personcine di FW.
Io però non avevo problemi con la velocità, semplicemente non mi funzionava 
nulla.
Tutta brava gente in Fastweb. 

"Lord Phobos" <lordp...@NONPENSARCINEPPUREfastwebnet.it> ha scritto nel 
messaggio news:vlkri.8739$pd1....@tornado.fastwebnet.it...

Come dire: quello stanno lě apposta per fregarti, se ci riescono tu sei 
stupido e loro bravi che ti lamenti? 

 ha scritto nel messaggio 
news:nopra35mcpdsk6t6g...@4ax.com...

Non so che fa il grosso di noi, so che per recedere devi comunque pagare una 
penale (o fargli causa) anche quando ti lasciano del tutto senza linea 
(internet, telefono, fax) per settimane.
Le bugie del promotore sono state tante, č vero, ma FW non č il povero 
gestore che se la deve sbrigare perché ci lucra alla grande e se ne 
strafotte di tutti i problemi che provoca, vuole solo soldi.
Poi, per concludere, i loro rappresentanti rappresentano appunto Fastweb e 
il dubbio che sia proprio FW ad ammaestrarli mi pare piů che leggittimo.
Stessa scorrettezza da parte degli operatori FW (che non credo abbiano un 
tot a contratto), č proprio la filosofia FW: io ti frego poi vediamo che 
fai? Ditta seria...
 

 il dubbio che sia proprio FW ad ammaestrarli mi pare più che leggittimo.
Ma lol!!!
Scusa, quanto ne sai di come funzionano i rappresentanti commerciali?
No, te lo chiedo giusto perchè voglio darti una possibilità di giustificare 
in modo razionale la cazzata che hai appena scritto...
Hai 12 anni?
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"Lord Phobos" <lordp...@NONPENSARCINEPPUREfastwebnet.it> ha scritto nel 
messaggio news:3wPri.11467$pd1....@tornado.fastwebnet.it...

Potresti darmi tu qualche lezioncina così non scrivo più cazzate, scusa eh 
se ho, anche per un attimo, pensato che potesse esserci qualche forma di 
connivenza.
E' ovvio che non è così: ognuno fa le proprie zozzerie all'insaputa 
dell'altro.
Scusa se ho scritto altre cazzate, sempre disponibile ad apprendere la 
Verità da sì alto pulpito. 

"Lord Phobos" <lordp...@NONPENSARCINEPPUREfastwebnet.it> ha scritto nel 
messaggio news:3wPri.11467$pd1....@tornado.fastwebnet.it...

Ah, grazie per avermi dato la possibilità di giustificarmi, troppo buono. 
Grazie ancora ma purtroppo sono ingiustificabile: quanto prendi l'ora per 
insegnarmi tutto su come funzionano i rappresentanti commerciali?
Purtroppo non ho 12 anni e fino ad ora pensavo fosse possibile pensare anche 
senza conoscere a menadito il contratto dei rappresentanti commerciali ma 
sbagliavo.
Solo tu sai, solo tu sei maturo, solo tu conosci la vita e quindi solo tu 
sei autorizzato a pensare o fare ipotesi.
Quanti anni hai 1000? Per essere così saggio e preparato...