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Titolo: Router Isdn, BOLLETTE ASTRONOMICHE

ciao, valutando le esperienze di voi tutti,
sto cercadndo di capire come risolvere la questione di un mio amico.
In uffico ha un router isdn ed un abb ad un free provider.
Questo si è incartato e per circa 6 mesi ha lavorato effettuando X chiamate
a go go.
Nessuno si è accorto di questo, e in totale ha riportato bollette di 5-6
mila ?.
Solitamente la telecom ti avverte quando esageri con la fonia (a me è
successo a casa).
Che strada poter percorre per risolvere la beffa?
grazie ciao

 In uffico ha un router isdn ed un abb ad un free provider.
Il router isdn ha i suoi pregi e i suoi difetti... specialmente se non viene
configurato come si deve.
In isdn con un provider free, si paga lo scatto alla risposta... quindi un
router con un tempo di timeout non adeguato alle condizioni di reale
utilizzo, può farti pagare più scatti alla risposta che tempo di
connessione.
Inoltre ci sono programmi tipo instant messaging, e altri che richiedono
spesso la connesisone internet... tenendo il router collegato anche se il
browser è chiuso.
Internet non è solo www....
Io consiglio di rivedere la configurazione del router e il software
abilitato alla connessione internet caricato sui pc.
Telecom stavolta veramente non c'entra nulla... e se dovesse telefonare alle
utenze affari ogni volta che si superano le 500 lire... la metà dei
dipendenti starebbero al telefono durate le 8 ore lavorative....

 Che strada poter percorre per risolvere la beffa?
Fare causa al fornitore del router.

 mila ?.
Ooooops... non so perchè avevo interpretato 500-600mila LIRE !!!
5-6 mila euro è veramente tanto !!!!!!!!!!!!!!!!
Le cause sono comunque quelle che ho detto prima....

 ha scritto nel messaggio
news:bcccts$hbm47$1...@ID-141424.news.dfncis.de...


successo a casa).
Dovrebbe esserci qualcosa nel contratto (che trovi in avantielenco), alla
voce "traffico anomalo". In realta` se il fenomeno e` andato aumentando un
po'ogni mese e se e` stato caratterizzato sempre in modo simile, e` facile
che esso non sia stato classificato come traffico anomalo, ma come traffico
voluto dal cliente (tantopiu` che il cliente non ha protestato alla prima
bolletta, sintomo che gli andava bene cosi`). Poi in effetti bisognerebbe
studiarsi un po'la prima bolletta (l'unica a questo punto che avrebbe avuto
senso classificare come "anomala").
Giuseppe

 in auto accesso al web non si puo' dire che è una config sbagliata....
Sotto windows si !
E poi c'è sempre il timeout da tenere in considerazione...

 >Solitamente la telecom ti avverte quando esageri con la fonia (a me è


Il timeout era a 200 secondi.
Un timeout di 200 secondi in un router ISD senza firewall davanti e senza
controllo significa accettare fino a 432 scatti alla risposta al giorno,
ovvero 850 Euro di costo al mese in scatti alla risposta. Mi sembra che la
bolletta rientri nei limiti di utilizzo che voi stessi avete configurato.
E comunque il caso peggiore e` quello in cui il provider non ti autentica
e ti sgancia dopo 2" e il router continua a chiamare. Di solito per evitare
questo (che capita spesso) si ridirige su un log server il log del router,
ad esempio mediante syslog, in modo da poterlo controllare. Strano che il
vostro consulente non l'abbia fatto o perlomeno non vi abbia avvertiti su tale
possibilita` (specialmente con provider free).
Giuseppe

Lasciamo a Telecom le sue responsabilita', e spesso sono tante, ma in
questo caso mi sembra che siamo chiararamente di fronte ad un errore
di configurazione della rete.
Ricordati che errore non significa necessariamente che qualcosa non
funziona.......
Il dettaglio delle chiamate puo' essere utile, ma molto piu'
produttivo e' tracciare il problema dall' interno della rete, e chi la
ha installata deve essere in grado di farlo, altrimenti e' un
millantatore.
Spesso si confonde il concetto di istallazione di una rete, con tutte
le problematiche del caso, con il suo cablaggio: chi risparmia da una
parte poi paga dall' altra.
Ciao a tutti
Taloon

 ha scritto nel messaggio
news:997926e4.0306...@posting.google.com...
