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Titolo: SONO NERA

non ne posso piu'.continuano a dire che non sono nei terminali e che devo
rifare il contratto.non so che fare io ne ho gia' 
uno.se
 ne faccio un altro
che succede di questo?aspetto da aprile.

 un altro che succede di questo?aspetto da aprile.
Rifai il contratto.

 ha scritto nel messaggio
news:sERL8.114147$g04....@tornado.fastwebnet.it...


 ha scritto nel messaggio
news:sERL8.114147$g04....@tornado.fastwebnet.it...


 avere i terminali aggiornati.Che faccio??????
<mode OT on>
In una mail privata mi chiedevi se ce l'avevo con te: ma no, e' che sei
una tragedia umana, un esemplare di donna che si occupa di cose da uomini
senza averne evidentemente le capacita' e la volonta'.
Se e' cosi', possibile che non hai un fidanzatino, un fratello, un padre,
uno zio, un amante maturo, qualcuno che si prenda cura di questi tuoi
catastrofici problemi burocratici con quei cattivoni, birbanti di
Fastweb?
</mode OT off>
Uscendo dall'OT ed entrando nello specifico del tuo problema, il fatto
che tutta la tua via abbia la fibra eccetto te non vuol dire niente. Puo'
benissimo essere che il tuo palazzo per qualche ragione risulti non
censito al catasto (la paghi l'ICI?), oppure che ci siano problemi di derivazione per
predisporre l'aggancio della fibra, o ancora decine di altre
problematiche.

 aggiornati.Che faccio??????
Ciao Luna. Sorvolando la risposta che ti ha dato Max, che non commento visto 
che si commenta da sola (leggere messaggio sotto), i problemi possono 
essere numerosi: spesso FW da la disponibilità della fibra senza aver 
effettivamente controllato l'effettiva fattibilità tecnica. Premetto che 
ovviamente non conoscendo la tua situazione reale non posso dire cose 
certe, però è possibile che la tua palazzina abbia degli "ostacoli" che 
ritardano l'allaccio della fibra, che possono essere "fisici", per esempio 
se il cavo deve passare da una proprietà privata, oppure "burocratici", se 
per esempio il tuo amministratore si oppone al cablaggio (magari 
consultalo). Inoltre ovviamente c'è anche la possibilità che invece tu ci 
abbia preso, e che come spesso accade abbiano dei problemi sui loro 
terminali. In questo caso prova magari ad andare in un FastWeb Point invece 
di telefonare al call center, visto che interpellare il call center è 
assolutamente inutile quando bisogna risolvere un problema ;)
Ciao,
Daniele 
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La luna nera.... :)
Su ol morale, mi sa che l'unica via è rifare il contratto chiedendo una
fibra, che ti monteranno poi GRATIS in sostituzione della temporanea ADSL.
Alla fin fine la DSL non è poi tanto male...
PS - io ho aspettato 7 mesi per averla... Saprai fare di meglio?

 faccio??????
Luna scrivimi privatamente i tuoi dati prima di fare qualsiasi contratto o
qualsiasi cosa.
Se nei terminali la tua via non risulta raggiunta dalla fibra allora passi a
No tecnologia, probabilmente e' questo che fa si che tu non ci sia nei
terminali. Dammi Nome Cognome e indirizzo preciso e ti faccio sapere. Ti
avevo cosigliato di fare un altro contratto ma se c'e' il dubbio fibra dsl
allora aspetta.

 wrote in message
news:Mv4M8.13225$TS.3...@news1.tin.it...

Se, non le chiedi anche la taglia di reggiseno? Che mondo...

 ha scritto nel messaggio
news:VQ5M8.114544$g04....@tornado.fastwebnet.it...

Beh, le ho offerto il mio aiuto, se vuole essere aiutata allora io posso,
tutto qui

 Fastweb?
devi ammettere che quelli di Fastweb ne fanno di casini, anzi sono ai
vertici del casinismo tra i grandi operatori :-)
Tanto per dire quello che hanno fatto a me:
(1)--
L'agente mi ha sparato una boiata quando firmai il contratto, in quanto mi
aveva detto che potevo mantenere telecom (con il contratto __DSL__ ); ebbene
allora _non_ firmai l'autorizzazione alla disdetta e la number portability,
eppure mi hanno attivato il contratto ugualmente, staccato telecom e
trasferito il numero il tutto _senza_ avere nessuna mia autorizzazione
firmata...non che la cosa mi abbia dato fastidio, pero' e' quantomeno
curiosa, visto che ad un mio amico non hanno attivato il contratto (e non
l'hanno informato, ritardandogli quindi l'attivazione finche' lui non ha
telefonato e scoperto la cosa) perche' c'era un errorino in quel modulo e
quindi loro non potevano procedere (*)
(2)--
Errori in fattura, piu' di una volta
(3)--
Mi hanno cambiato all'improvviso il piano tariffario da tutto senza limiti a
solo voce, senza che io avessi mai chiesto una cosa simile...al telefono mi
hanno confermato che e' stato un errore loro e che capita relativamente
spesso ( un utente su dieci in media)...per dieci giorni sono quindi rimasto
senza internet...
Tutto questo in soli sei mesi, capirei se fossi abbonato da 10 anni, in un
lungo periodo possono succedere inconvenienti...
E non e' che sono stato sfortunato io...anche miei amici hanno avuto vari
problemi...certo alla maggior parte va bene, ma la percentuale di
"sfortunati" e' un po' troppo alta...
(*) nota: ma tra l'altro com'e' che spesso si sentono storie sulla presunta
difficolta che hanno gli altri operatori a staccare un utente da telecom, se
a me hanno interrotto l'abbonamento _SENZA_ nemmeno avere una mia firma ?
:-)))))
--
ByE,
Kvochur
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 "sfortunati" e' un po' troppo alta...
Il problema di FastWeb è che ha una struttura tecnica invidiabile (nel senso 
dell'innovazione tecnologica del servizio), ma a livello societario c'è un 
pochino (un pochino tanto) di confusione.  Ok la Telecom da una mano ad 
aumentare la confusione, ma ciò non giustifica certi ritardi e i casini che 
hai giustamente ricordato.
Ciao,
Dainiele


 una mia firma ? :-)))))
Lo so, sembra ridicolo, ma invece quello della nrportability e' un grosso
problema e non certo dipendente da Fastweb.

 Se, non le chiedi anche la taglia di reggiseno? Che mondo...
Ehhh nel mondo la gente e' affamata perche' la maggior parte della
ricchezza ce la dividiamo in pochi :-)))))) ma se tu imparassi a quotare
non sarebbe male.

 posso, tutto qui
E come?

 wrote in message
news:SB9M8.114706$g04....@tornado.fastwebnet.it...

Ohhh..  Grande maestro, la prego, mi insegni a quotare!!!!   : P

 ha scritto nel messaggio
news:%eSL8.14680$86.3...@twister1.libero.it...


 ha scritto nel messaggio
news:IC9M8.114707$g04....@tornado.fastwebnet.it...

Come? dicendole di darmi i suoi dati, o se preferisce di faxarmi il
contratto, cosi' lunedi' vado in ufficio (in fastweb), inserisco il
contratto, faccio partire l'ordine, la telefono per l'appuntamento e
martedi' mattina vanno anche i tecnici ad attivarla. Tutto qui, avevo il
potere di farlo ed allora mi sono proposto. Semplice no?

 wrote in message
news:IViM8.14717$TS.4...@news1.tin.it...

Moltissimo. Solo che... qui il 90% dei post sono di persone con problemi di
attivazione. Che fai, ti rendi disponibile verso tutti? Se sě tano di
cappello, se no verrebbe da pensare che coglieresti l'occasione per
rimorchiare.
Ma no, sono io che sono maligno!  ; )
Cia'

 Ma no, sono io che sono maligno!  ; )
LOL !
Ma no, io, non hai capito: Marcos non avrebbe molto lavoro, c'è già Max che 
aiuta tutti, non vedi ?
LOL^2 :)
Ciao
Daniele


 Daniele
Ciu,
Lu

 Non solo, ma ha detto anche che insegna a tutti a quotare!!!  :D
Finalmente ! ^____^
Ciao,


 ha scritto nel messaggio
news:RbjM8.114822$g04....@tornado.fastwebnet.it...

:-), beh, forse hai ragione, non posso essere disponibile per tutti, pero'
leggo molti post di luna e anche per altri finche' posso fare qualcosa lo
faccio no problem, e ti assicuro che al settore in cui lavoro vedo molti
piu' problemi di quanti ne veda qui.

 wrote in message
news:rhmM8.19088$5i1.7...@news2.tin.it...

Ma sě, dai, era per sfottere un po', non volevano essere davvero delle
illazioni maligne ; )
CiAo,
Lu


io _sono_ soddisfatto, perche' inconvenienti a parte la connessione e'
ottima.
E poi vengo da Aruba, quindi ci ho fatto il callo ai disservizi, questi sono
piccoli insignificanti dettagli in confronto a quello che capitava con Aruba
;-)


 
In effetti io vorrei insegnare anche a te a quotare, ma mi rendo conto
che e' al di la' delle mie capacita'.

 potere di farlo ed allora mi sono proposto. Semplice no?
Si', e dopodomani a mia nonna, simpatica vecchietta 98enne dell'Ile de
France, crescono le ali... :-)))

 > > > un altro che succede di questo?aspetto da aprile.
e' accaduta la stessa identica cosa a me. quel porco maiale di piazzale susa
bastardo mi ha fatto firmare un contratto fibra quando la mia abitazione era
raggiunta solo da dsl (ma perchč fw non punisce questi soggetti togliendoli
la rivendita?).  sono stao assente dai terminali per mesi perchč "la
tecnologia non era applicabile" quindi invisibile come un fantasma, mntre la
mia centrale dopo 5 mesi, veniva rilasciata da telecom, e io ne stavo fuori,
poi una tipa sveglia del call center di napoli mi ha detto 'ma lei ha
sottoscritto un contratto fibra, ma la sua abitazione č raggiunta solo da
dsl'  e la cosa migliore č rifare il contratto o sollecitarne il cambio. ho
spedito vari fax per il cambio, sennň avrei perso i mesi gratuiti, ma niente
per 1 mese. malidecendo il porcone, dopo 1 mese ho iniziato a spedire fax 1
dietro l'altro ai 2 numeri, ca. 20-30 in totale in una sera: "CONTINUERO' A
SPEDIRE FINCHE' NON MI CAMBIATE QUESTO CA**O DI CONTRATTO DA FIBRA A DSL" .
ma guarda caso, la mattina dopo sul cell arriva la conferma di cambio
contratto da una tutta figa che se la tira che mi conferma i termini di
attivazione. pare che a volte, sia conveniente alzare la voce.
comunque se rifai un nuovo contratto, non succede assolutamente niente del
vecchio, semplicemtne che viene annullato il precedente. io non conosco i
tuoi tempi, ma fatti ituoi calcoli, il mio godeva dei 4 mesi gratuiti, čper
questo che non l' ho rifatto.

 che e' al di la' delle mie capacita'.
Compa' a parte che non ha quotato male, ma poi tu non hai il diritto neanche
di parlare figurati di insegnare. Chiur o' cess!

 ha scritto nel messaggio
news:_RxM8.115268$g04....@tornado.fastwebnet.it...

Che tu ci creda o no ho praticamente il potere di fare TUTTO a livello
amministrativo su un contratto FW


Come disse qualcuno, a pensare male si commette peccato, ma  il piu' delle
volte ci si azzecca! ;-)

 amministrativo su un contratto FW
Mi fai connettere a gratis  eheheheheheheheh ;-)

 ha scritto nel messaggio
news:ae240l$39olu$1...@ID-45232.news.dfncis.de...


 disdico tutto  basta,è solo una presa in giro
Io te l'ho gia' detto fatti aiutare da qualcuno sveglio, visto che te
dormi: si e' proposto
marcus junco, tra l'altro uno che dice di lavorare a Fastweb, approfittane...
:-)