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Titolo: Attivati servizi non richiesti

consultando la mia bolletta sul sito 187 mi sono accorta che mi hanno 
attivato 2 servizi/tariffe a pagamento che io non ho MAI richiesto e che non 
voglio perchè non mi servono.
Cosa posso fare? Fax di reclamo? Come mi tutelo, visto non vorrei pagare per 
questi servizi?
Al 187 mi hanno detto che al momento non si possono disattivare perchè sono 
in corso altre procedure (suppongo la richiesta di ADSL che però ho 
annullato giorni fa)
(Si tratta di tutto4star e opzione Hello Sempre, 17 euro e spiccioli in più 
in bolletta)
ciao
Amy 

 Amy
ecco fax e indirizzo
FAX 803308187
  Telecomitalia Servizio Clienti Residenziali
                                    Casella Postale 211
                                    14100 Asti

 Amy
chiama il 187 fatti dare il cc postale e paga l'importo detratto dei servizi 
non richiesti 

                                     14100 Asti
Io ti sconsiglio vivamente di fare come ti hanno indicato, paga l'intero
importo e fai le denuce e segnalazioni di rito:
- Denucia alla polizia postale.
- Segnalazione al Garante, 
www.agcom.it
 formulario S
- Tentativo di conciliazione al CoReCom 
www.agcom.it
 formulario UG 
- Giudice di pace o tribunale ordinario.
Considera che in provincia di MN per attivazioni non richieste la polizia
postale ha dato delle multe a Telecom & soci di 1532Euro .... quindi
invece che risolvere bonariamente la faccenda sarebbe ora che gli utenti
fossero meno UTONTI e seguissero le procedure per far pagare a Telecom le
sanzioni che gli spettano in modo che questa non ci riprovi con altri
utenti/utonti!
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 - Giudice di pace o tribunale ordinario.
Aspetto risposta di Telecom, poi deciderò come muovermi.
ciao
Amy

 Aspetto risposta di Telecom, poi deciderņ come muovermi.
Avendo il tempo ti converrebbe cmq agire contro Telecom per fargli
spendere ulteriori soldi di un'azione legale che perderanno sicuramente
.. 


 spendere ulteriori soldi di un'azione legale che perderanno sicuramente
tempo e denaro, purtroppo, e non ho molto di entrambi
ciao
Amy 

 tempo e denaro, purtroppo, e non ho molto di entrambi
E' un peccato ... :-(((
Ritengo che sia opportuno "fargliela pagare" se non altro per dissuaderli
da questo tipo di comportamenti ... :-(((
Se tutti non reagiscono hanno gioco facile ... 


 Se tutti non reagiscono hanno gioco facile ... 
Hai dato buoni consigli ma....
sei sicuro che telecom poi paga le multe?
-- 
La verità è allergica ai conflitti d'interesse...


 sei sicuro che telecom poi paga le multe?
Visto che siamo nell'italia (i minuscola volutamente) dei "Furbi", finora
le multe comminate non mi risulta che siano state pagate. Telecom fara'
ricorso e grazie ad una magistratura "semiparalizzata/inconcludente"
sempre sbilanciata a favore di chi ha commesso il reato se dovra' pagare
queste multe sara' tra decine d'anni, cmq sara' quasi sicuramente ridotta
l'entita' delle multe ... :-(((
D'altro canto la pollitica (due l volutamente) non ha dato segni di voler
tutelare i cittadini/utenti, gli stessi cittadini loro votanti; gia' per
le assicurazioni RC auto abbiamo visto che la pollitica ha preferito
tutelare le ditte assicuratrici a discapito dei cittadini/consumatori
assicurati.
Anche se queste premesse sono negative voglio sperare che il senso civico
dei cittadini utenti alla lunga prevarra'; se continuamo con l'attuale
registro saremo noi a dover tragettare coi gommoni verso l'Albania!
Non e' possibile pensare di competere in un mercato globale con queste
"tare" ... 
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