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Titolo: Informazioni x Dialogo!

Ciao la mia ragazza dovrebbe a brecve fare una nuova assicurazione per
l'auto..ho letto in giro che per le donne Dialogo di Fondiaria è la più
economica. Qualcuno può darmi informazioni sulla bontà della stessa?? In
alternativa ci sarebbero altre compagnie???
Grazie

 ha scritto nel messaggio
news:dyIkc.175880$rM4.7...@news4.tin.it...
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Io l'avevo x mia madre,sorella e l'avevo consigliata ad amici e parenti x il
prezzo oltre che x le garanzie presenti ma mi sono pentito di averlo fatto
in seguito a episodi che definire incredibili e vergognosi è il minimo
1- dopo 7 mesi deall'invio del contratto via posta telefonano ad un'amica
dicendo che a loro non è mai arrivato niente e di rispedire il contratto in
originale (ma se lei l'aveva spedito come faceva ad avercelo ancora?e poi in
quel periodo era coperta dall'assicurazione?) poi si sono accontentati di
una copia...
2-In seguito ad un incidente all'auto di mia madre abbiamo fatto una
sospensione di polizza ma loro negavano che i documenti spediti con
raccomandata a/r fossero arrivati e insistevano x la denuncia ai
carabinieri! solo dopo aver parlato con il loro ufficio posta  che ammetteva
il ricevimento si sono rassegnati
ma non finisce qui chiesti lumi sulla sospensione + volte al call center mi
assicurano che scaduta sarà rilasciato l'attestato di rischio classe 1
valido un anno
Adesso invece negano tutto e si rifiutano di rilascialrlo e vogliono che mia
madre riparta dalla classe 14!
Call center composto da incapaci organizzazione pari a zero menefreghismo x
i diritti del cliente e credo anche quel classico pizzico di allegra
disonestà che negli assicuratori non manca mai
Chi sottoscrive polizze con questa telefionica deve pregare dei non averne
mai bisogno xchè quel giorno il risveglio sarà moolto brutto

 ha scritto nel messaggio
news:c71efn$4bo$1...@news.ngi.it...
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 i diritti del cliente 
Purtroppo con i call center è così................... me ne sto rendendo
conto di persona con l'ADSL che ho sottoscritto poco tempo fa.
Ciao 
Frank

 l'assicuratore e di disonesto non ho nulla da spartire con nessuno!!!
cut
Sono contento x te e x i tuoi clienti se fai il tuo lavoro con onestą e mi
dispiace se ti ho offeso ma credimi sei in brutta compagnia
Perchč pensi le abbia fatto cambiare assicurazione passando a una telefonica
dopo + di 20 anni di RAS?
L'agente aveva caricato in polizza voci non richieste e facendo lievitare il
premio a una cifra assurda x un cliente che non aveva mai fatto incidenti
con colpa!E quando un paio di volte le avevano tamponato l'auto aveva
tentato x ragioni oscure di non farle avere ragione al 100%...
Per le assicurazioni i clienti sono solo polli da spennare il + possibile č
questa la triste veritą
Io x esempio sono assicurato grazie ad una convenzione con l'azieda in cui
lavoro e ti posso garantire che con me e gli altri dipendenti si comportano
+ che bene
Ciao


Eppure avrei preferito che questa "sola" ce l'avesse rifilata un agente in
carne e ossa e non una irresponsabile voce al telefono...mi sarei almeno
sfogato a mangiargli la faccia e a fargli la pubblicità che merita nella sua
zona
Fiducia pari a zero sia x le tradizionali che telefoniche da parte mia

Senza offesa ma di che stai parlando?
Ciao, Oscar