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Titolo: Telef mai fatte in addebito

Sono abbonato telecom da ormai da 7 anni , ieri mi è arrivata l'ultima
bolletta relativa al bimestre precedente.
Esaminando i dettagli mi sono trovato 5 chiamate ad un numero estero e 7
ad un numero di telefonia satellitare.
Premesso che :
-Nessuno ha mai effettuato queste chiamate 
- NON  ho dialer installati sul computer e comq usufruisco di un servizio
ADSL inoltre negli orari delle chiamate il computer era spento.
e gran finale 
-HO DISABILITATO il servizio relativo alle chiamate satellitari in data
04/'8/2005!!!!
Mi trovo addebbitati circa 43 euro Iva esclusa 
Come posso muovermi??
Ringrazio anticipatamente le  eventuali risposte
-- 
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ab...@newsland.it

 ha scritto nel messaggio 
news:f8hqjt$3kq$1...@news.newsland.it...
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 Ciao!!!
Aggiornamento l'accesso selettivo costa 1 euro all'attivazione (una
tantum) + 3 euro di canone mensile , per i satellitari il garante non ha
previsto rimborso quindi la devo pagare per intero.
Questo è quanto appena detto dall'operatrice dal 187/1/0..
ciao


 > Ciao!!!
Sbagliato a dgt accesso selettivo sono 11 euro!
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 Sbagliato a dgt accesso selettivo sono 11 euro!
Hai l'ADSL?
Io ho risolto il problema alla radice non avendo nessuna fiducia in
Telecom!
Pagare il pizzo per non essere inchiappettato lo trovo un comportamento
MAFIOSO, altro che servizio!
Ho installato un PBX a monte dell'impianto telefonico; in questo modo
tutte le telefonate che vengono generate per forza di cose devono passare
dal PBX. In questo ho impostato delle regole per non comporre numerazioni
con 00 e tutte quelle a valore aggiunto.
Vengono loggate inoltre tutte le chiamate ricevute ed effettuate!
Se mi addebitassero qualcosa potrei tranquillamente contestare l'accaduto,
documentazione alla mano!
Mi rivolgerei ad Agcom, Corecom, e giudice di pace; non gliela farei
passare liscia, avrebbero vita dura, altro che il solito utonto
sprovveduto da derubare sistematicamente!


 ha scritto nel messaggio 
news:f8kfa5$ukf$1...@news.newsland.it...


 Vabbuo', mi informerò a livello legale e vi faccio sapere...


 consulta la scheda "Disabilitare chiamate" su questo sito.»
Se vuoi disabilitare le chiamate verso i satellitari paghi ....
ciao


 ha scritto nel messaggio 
news:f8l6ih$sls$1...@news.newsland.it...


 sprovveduto da derubare sistematicamente!
Non serve a niente, avevo messo un apparecchietto che stampava tutte le 
telefonate fatte con orario, numero composto e durata, mi sono ritrovato due 
chiamate ad un 709 (10 euro), faccio presente al 187 di avere documentazione 
che prova l'impossibilità di quelle chiamate, risposta, la sua 
documentazione è nulla in quanto fa fede solo la nostra.
Alla luce di questo credo che del tuo PBX con tutte le limitazioni a loro 
non interessi, potresti averlo disattivato e fatto 100 telefonate ad un 709 
e non volerle pagare. 

 e non volerle pagare.
Ni.
Oltre che il PBX ho la disabilitazione delle numerazioni a valore aggiunto.
Se accadesse e logico che Telecom mi dica che la mia documentazione e
nulla e fa fede solo la loro, ma se si andasse in giudizio non sono loro
che debbono giudicare!
Fornendo delle prove ad un giudice di aver disattivato le numerazioni a
valore aggiunto oltre che bloccate tramite PBX, fornendo testimonianza di
non averle composte volontariamente, insinuando l'intromissione su linea
esterna che e' accaduta abbastanza sistematicamente sono convinto che
difficilmente  un giudice non condannerebbe Telecom.
Ci sono gia' molti casi in cui Telecom ha perso in giudizio.
Comunque IMHO in questi casi la disputa non dovrebbe essere tra Telecom e
utente ma bensi tra fornitore del servizio a valore aggiunto e utente!
Troppo comodo per quelle azienducole di pezzenti mandare avanti Telecom
come esattore facendo leva sul distacco della linea!


 Approfondiro'
Hai ragione infatti le chiamate sono all'area 6 , per farla breve il
servizio è gratuito ma solo per l'area 7....infatti era attivato a me 
..
Ma per bloccare l'area 6 paghi ed i costi delle chiamate sono comq alti..


 Sbagliato a dgt accesso selettivo sono 11 euro!
Sbagliato lo stesso. Tu ti riferisci alla chiave disabilitante.
L'accesso selettivo e' gratuito, ma purtroppo non ti copre tutti i 
satellitari
ma solo la fascia 7 (la piu' cara).
M.