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Titolo: HELP: disdetta tutela legale (urgente)

Buongiorno a tutti.
Il mese scorso, con ampio anticipo, mia madre ha disdetto la sua
corrente assicurazione RCA (Sara).
Oggi, a 8 giorni dalla scadenza, e' stata contattata dall'agenzia Sara
che - dopo aver insistentemente chiesto i motivi della disdetta - le
ha fatto un'offerta al ribasso (comunque più alta di quella della
nuova assicurazione). L'agenzia ha poi preteso che - disdetta a parte
- mia madre debba comunque pagare l'assistenza legale Ala, che non è
stata espressamente disdetta nella raccomandata.
Io ne so poco, ma a mia sensazione:
- l'assistenza legale è altro dalla RCA, configura un altro tipo di
rapporto con l'assicurazione e non dovrebbe configurare un tacito
rinnovo (va rinnovata espressamente di anno in anno, tant'è vero che
in sede di pagamento ogni anno la si conferma con una firma ad hoc...
almeno mi sembra...)
- la pretesa di una disdetta esplicita, a fronte della disdetta della
RCA, è quanto meno speciosa
Avrei molto da dire sui modi dell'agenzia - ricca la scorta di
aneddoti, ma soprassediamo.
Mi verrebbe anche da dire: "e prova a farmela pagare, la polizza che
non avrei disdetto".
Però vorrei anche essere sicuro: possono farmi una richiesta del
genere? Ha senso? A me sembra terrorismo di marketing, l'ultima ratio
scorretta per conservare il cliente...
Un grazie anticipato a chi vorrà rispondermi.
Ale

 RCA, è quanto meno speciosa
per quel che ne so l'assistenza legale è un'opzione del contratto di
polizza RCA ma potrei anche sbagliarmi.
imho se guardi le condizioni contrattuali RCA dovrebbero esser citate
anche le regole inerenti alle garanzie accessorie (come l'assistenza
legale) e pertanto se diverse da quelle previste per l'rca dovrebbero
esser trattate anche le regole di disdetta.

in data 22/08/07 
ale.g...@gmail.com
 scriveva:

Non conoscevo la Ala assicurazioni e dire che sono da anni un convinto 
"appassionato" di tutela giudiziaria.
Comunque bisogna vedere, per dare una risposta sicura, la polizza 
sottoscritta a suo tempo da tua mamma.
Solitamente, ad ogni modo, le Compagnie di assicurazione per la rc auto 
stipulano convenzioni con altre compagnie specializzate nella tutela 
giudiziaria, ad esempio Arca e Cattolica con Arag assicurazioni, Zurigo 
con Das e così via.
In tutti questi casi, e negli altri che sono a mia conoscenza, 
disdicendo il contratto di rc auto si disdice anche la tutela 
giudiziaria che è un servizio offerto in polizza e non una polizza a parte.
Quand'anche, poi, si trattasse, come non credo (ma, ripeto, bisognerebbe 
vedere la documentazione) si una polizza a parte, si potrebbe 
configurare il fenomeno dei contratti collegati, per cui disdetto il 
primo la disdetta dovrebbe estendersi anche al secondo.
Ne approfitto per darti un consiglio: qualunque polizza rc tu stipuli, 
tu o tua mamma, fate anche sempre una polizza di tutela giudiziaria. 
Anzichè, però, prenderne una limitata alla sola circolazione, come 
quelle in convenzione, fatene una a parte che possa coprire tutta 
l'attività famigliare. Costa circa 100€/anno ma è fondamentale averla, 
per vivere oggigiorno in Italia.
-- 
Cordialmente,
http://tsolignani.wordpress.com

 
Se gli chiedono di pagare il premio, probabilmente ha già una polizza 
del genere.
Ha una polizza di tutela con Ala assicurazioni, se fosse stata la solita 
garanzia accessoria alla RCA non avrebbe avuto un contratto con Ala ma 
solo quello con Sara.
Stefano

 Stefano
ops,  non avevo letto bene che la garanzia rca e quella di tutela
legale fossero stipulate con 2 compagnie diverse e quindi con tutta
probabilità 2 contratti distinti e separati proposti dall'agenzia che
pero' è solo un intermediario....


Ringrazio tutti, vado a procurarmi il contratto e me lo leggo parola
per parola... ma non ho capito bene: il fatto che sia una polizza Ala,
la scollega dallapolizza Sara?
Finora pensavo che Ala fosse solamente il nome di un servizio offerto
da Sara, non il nome di un'altra compagnia.

 da Sara, non il nome di un'altra compagnia.
In realtà pero' Ala è al 90% di proprietà Sara ma questo non so quanto
possa entrarci....


OK.
Questo cosa comporta? Non possono essere considerate polizze collegate
- o contratti collegati, come diceva qualcuno in precedenza?
Le polizze sono state stipulate contemporaneamente; l'agenzia ha
sempre mandato un solo avviso di scadenza - quello della polizza RCA.
Grazie mille...

 sempre mandato un solo avviso di scadenza - quello della polizza RCA.
Ancora non hai letto il contratto (ma presumo i contratti), formalmente 
stipulati con due diverse imprese? 

 
ale.gro...@gmail.com
 scrisse:

Not yet.
Sto appunto andando adesso a procurarmeli.