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Titolo: Rischi polizze GENERTEL

Ciclicamente su questo NG si alzano i moniti  degli agenti di varie
compagnie  di assicurazione contro i rischi che noi utenti andremmo
incontro sottoscrivendo le polizze telefoniche.
Sono un cliente Genertel (anzi ora Generweb), e vorrei che le cassandre
interessate mi aiutassero a capire  cosa rischio in concreto: facciamo
qualche esempio pratico:
1) se dichiaro che percorro 10.000 Km all'anno e poi mi ritrovo ad avene
fatti  20.000, cosa succede in caso di sinistro per mia esclusiva colpa:
l'assicurazione mi fa la rivalsa per la differenza? Paga interamente e poi
risolve il contratto il contratto?
E se mi rubano l'auto? mi rimborsano il 50% di meno?
Oppure quando nel corso dell'anno mi accorgo di essere prossimo al
superamento dei  10.000 km dichiarati, devo fare una dichiarazione di
aumento del rischio?
2) Se dichiaro che tengo l'auto in garage (come è vero), ma mentre sono in
vacanza me la rubano nel parcheggio dellHotel, cosa succede? Non mi pagano?
E se per una notte mi dimentico di parcheggiarla in garage e la lascio
sottocasa, cosa succede? Non mi pagano?
3) Se dichiaro che la mia provincia di circolazione prevalente  è Milano ma
poi circolo per 7 mesi a Napoli,  cosa succede se causo un sinistro o mi
rubano l'auto? Non pagano o non mi rimborsano?
Ne avrei tanti altri, ma per ora mi accontento di una risposta a questi
quesiti.
Grazie a tutti.

[cut]

 wrote in message
7isf9q$g9v$1...@fe1.cs.interbusiness.it...
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Gentile Signora Elena, senta posso fare un esempio e Lei mi spiega come vi
comportate?
Se dichiaro che tengo l'auto in garage, e poi me la rubano quando è parcheggiata
sotto casa, la Genertel mi paga lo stesso?
Saluti, Oscar Cattaneo.

 wrote in message
375EA5E8...@flashnet.it...
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dichiarazioni in essa contenute.
Non sono assicurato con la Vs. compagnia, ma anche alla mia hanno chiesto se
ho il garage.
Quotidianamente la parcheggio dentro, ma mi capita (di solito i sabato sera
:-D) di rientrare a casa alle 3.00 o alle 4.00 o anche più tardi. In queste
occasioni (il sonno e la scarsa lucidità per fare manovre millimetriche nei
piccoli garage condominiali che tutti conosciamo) lascio l'auto parcheggiata
davanti a casa, comunque dotata (L'auto, non la casa!!!) di immobilizer,
antifurto volumetrico e "Bullock" (si può dire o è pubblicita?).
In questo caso sono parzialmente scoperto oppure ogni volta che lascio la
macchina sotto casa corro il rischio di non essere risarcito per l'intero???
Ciao Ciao


Ciao ciao
Dr. Marco


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Credo che non sia solo un Suo problema (anch'io lascio la macchina in
cortile il finesettimana); spero che, spiegando le cose come stanno ne
venga tenuto conto ai fini contrattuali. Personalmente chiedo ai miei
clienti dove tengono l'auto solo a fini statistici dato che per la mia
compagnia (come per molte altre) è del tutto identico dove "riposa" la
macchina. 
Saluti. Marco C.


Allora, per analogia, visto che non viene espressamente richiesto se
"durante la notte il veicolo viene parcheggiato in garage", bensì se "il
contraente dispone di box per il ricovero del veicolo", dobbiamo dedurre,
ove non espressamente dichiarato, che se anche di giorno parcheggio sotto
casa, la copertura assicurativa totale riguarda solo se il veicolo è in
garage!!!
E' capitato ad un amico di uscire alle 24.00 per andare in discoteca e non
trovare più la macchina sotto casa, la doveva forse parcheggiare in garage
anche se era rientrato alle 20.00 visto che era da considerarsi già notte???
Inoltre mi risulta che
<In caso di sinistro furto o rapina il C. è tenuto a fornire idonea prova
delle dichiarazioni (Garage, Immobilizer, marchiatura); in assenza di
elementi probanti, all'importo indennizzabile a termini di polizza verrà
applicata una riduzione in proporzione alla percentuale di sconto usufruito>
Ergo se ho avuto il 20% di sconto sulla polizza furto (non sul totale RCA +
Furto/incendio) e mi "fregano" la macchina sotto casa, del valore dichiarato
al momento dell'evento (ad es. 50 milioni), mi corrispondono:
- valutazione attuale 4Ruote o Eurotax (quindi, dopo magari 9 mesi 45
milioni)
- meno 20% per essere stata fuori garage (9 milioni)
- meno eventuale franchigia o scoperto.
- e non sono risarciti del tutto (a meno di fare una "polizza aggiuntiva")
il costi dei vari accessori installati sull'auto (autoradio, impianto GPL,
satellitare...)
Alla fine in totale mi danno 34 milioni!!!!
Forse ho dimenticato ancora qualche balzello qua e là, però non mi sembra
così fantastico, non vi pare???
Fermo restando che l'assicurato deve comunque finire di pagare il premio
ass. anche se il veicolo non è più in suo possesso, fino al completamento
dell'annualità prevista, anche se non viene sostituito con altro veicolo e
<tale adempimento deve essere documentato dal C. all'atto del pagamento del
sinistro>, quindi, prima finisci di pagare il premio, poi ti paghiamo la
macchina (m'era parsa una clausola vessatoria?!?)!!!!
Ciao Ciao

macchina (m'era parsa una clausola vessatoria?!?)!!!!
in effetti messa giù così .... comunque i tempi di liquidazione i/f
sono molto variabili dato che dipendono da quando vengono chiuse le
indagini della PS (o chi per loro) ed è facile che venga a scadere la
seconda rata prima della liquidazione.
Marco C.

Elena Cannataro
L'esposizione del problema da parte del sig. Cattaneo č chiarissima,
la risposta altrettanto.
Niente da eccepire, per mantenere le tariffe piů basse devono essere
fatte delle scelte; la Genertel offre questo prodotto, sta alla
clientela decidere se č consono alle proprie abitudini o meno. 
A volte la ricerca della personalizzazione troppo spinta si ritorce
contro se stessi, ricordo che in paesi piů avanzati del nostro le
polizze telefoniche hanno creato piů di un equivoco.
Per evitare problemi (sembra un paradosso) puň essere meglio scegliere
prodotti meno "personalizzati" e piů elastici.
Ovvio anche che costeranno un po' di piů ... e nemmeno troppo.
Saluti Marco C.
 


Dura lex sed lex dicevano i latini, e purtroppo bisogna anche sperare che,
dopo il primo momento di panico, il veicolo non lo trovino mai più,
soprattutto se viene recuperato danneggiato e non vi è la copertura
accessoria del furto parziale.
Ciao Ciao

Sa che ogni Compagnia ha una piccola garanzia che costa (diciamo per la mia
compagnia 15.000 annue) che in caso di furto rimborsa il rateo di RCa non
usufruito, le spese di reimmatricolazione fino a circa 300.000 di una nuova
vettura e le spese per la tassa di proprietà non usufruita?
Ragionado come fa lei allora anche il fatto che:
-quando mi rubano un auto, e ho appena pagato il bollo, magari di 1.000.000,
devo ricomprare un'altra auto e quindi pagare ancora il bollo di nuovo sulla
nuova auto!!!-
Anche questa è un clusola vessatoria dello Stato????
Saluti, Oscar Cattaneo
Unknown ha scritto:
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 Saluti Marco C.
Caro Marco sono proprio d'accordo con te. Aggiungerei che quello che da più
fastidio è l'ipocrisia con la quale queste "vantaggiosissime" (!!!)
compagnie si fanno pubblicità creando dei falsi entusiasmi e destabilizzando
il mercato. Chiaramente il tutto gira sulla ignoranza del cliente il quale,
ancora una volta, prima o poi penserà che è proprio vero, le compagnie sono
tutte ladre: alla faccia degli organi di controllo che, a questo punto, mi
chiedo perché non facciano veramente il loro mestiere impedendo il
diffondersi di tutta questa subdola informazione pubblicitaria.
Comunque, Gent.le Sig.ra Cannatataro, visto che sicuramente leggerà questo
post, vuole dire a tutti noi come concretamente si comporta la sua Compagnia
nel caso di una VW Passat variant TDI del 5/98, assicurata per 35 milioni,
di proprietà di un signore residente a Milano città, diciamo medico
condotto, che, pur avendo usufruito della vostra vantaggiosissima tariffa
I/F, una sera non ricovera l'auto in garage ma la parcheggia in strada e la
mattina successiva si accorge che gli è stata rubata ?
Quanto riceverà di indennizzo (naturalmente al netto dello scoperto) ?
Certo di una Suo sollecito riscontro - non potrebbe essere altrimenti vista
la Vostra solerzia nel decantarci i Vostri dati di bilancio -, impaziente,
La saluto

Visto che i dati di bilancio li ho decantati io (e solo perchè mi erano
stati più volte richiesti, se no avrei fatto a meno), risponderò io.
Mi sembrano polemiche speciose e sterili. Anch'io a volte lascio la macchina
in strada pur avendo un garage, è perfettamente lecito, così com'è lecito
andare in vacanza altrove, etc.: si chiamano automobili perchè si muovono,
se no si chiamerebbero "pali della luce".
Comunque in caso di furto, paghiamo serenamente e in fretta, ma qualche
volta, quando - diciamo così - ci viene qualche sospetto, ci riserviamo di
fare qualche piccola indagine. Se per caso (per caso dico) scopriamo che il
garage nemmeno esisteva, oppure ci sono dozzine di vicini di casa pronti a
testimoniare in giudizio "certo che il garage esiste, ma ci tiene dentro
l'altra macchina, lo sanno tutti: questa era sempre in strada, anzi bloccava
spesso il mio passo carraio...", allora, come dire, abbiamo qualche piccola
prova per godere dei benefici del Codice Civile che sconsiglia di mentire
spudoratamente all'assicuratore.
Le dichiarazioni dell'assicurato sono a volte difficilmente controllabili,
in caso di dubbio ha ragione il Cliente e paghiamo, ma se possiamo provare
che il Cliente è truffaldino, non solo non paghiamo o paghiamo meno, ma
cerchiamo anche di portarlo in galera (e ci siamo già riusciti in un caso
molto interessante, di cui abbiamo parlato sul NG tempo fa). Riteniamo che
così facendo facciamo l'interesse dei nostri Clienti onesti, e che la
tariffa conveniente che spesso offriamo dipenda anche da questa serietà di
Genertel.
Non aprite pf adesso una  polemica sul fatto che gli assicuratori sono
ricchi e devono pagare anche i danni falsi (già letta anche questa polemica
sul NG, purtroppo), perchè questa logica è da voltastomaco e se qualcuno
vuol fare beneficienza faccia pure, ma con i soldi SUOI per favore, non con
quelli degli altri. Noi amministriamo soldi dei nostri assicurati, chiaro il
concetto?, e cerchiamo di farlo nel loro interesse. Se un Cliente condivide
questa impostazione, bene, amici, se no scelga serenamente un altro
assicuratore.
Ci sono molti assicuratori seri, ancorchè concorrenti, che frequentano
questo gruppo, e sono sicuro che condividono. Saluti
Leonardo Felician
Direttore Responsabile Genertel
http://www.genertel.it
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Bentornato sul NG.
Anche questa volta non posso fare altro che condividere il suo messaggio e,
cribbio, non riesco nemmeno ad accusarla di fare pubblicità.
Sa che sta decisamente migliorando?
Scherzi a parte, l'ho letta con piacere.
Saluti,
--
Giampaolo Natali
nata...@persiceto.it
nata...@mail.intervision.it
Leonardo Felician <Felician...@Interbusiness.it> wrote in message
7kvr0b$i0s$1...@fe2.cs.interbusiness.it...

...
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Io ho assicurato la mia macchina di mio padre, con Genertel, le condizioni
mi sono sembrate buone e sono sempre aperto alle novita', certo finche' si
paga e non si subiscono sinistri per forza ci si trova bene....... comunque
spero di non avere bisogno di farmi rimborsare qualcosa(vorrebbe dire aver
avuto un sinistro) ma se capitasse confido in un equo trattamento.
Saluti a tutti......anche a coloro contro le assicurazioni telefoniche
(chissa' perche' poi...)


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