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Titolo: PRODOTTO DIFETTOSO

 wrote:
$$un parere: 1 in quali casi risponde l'assicurazione che si stipula per
$$proteggersi contro i danni derivanti dalla fabbricazione e vendita
$$diprodotto difettoso?
$$2)Se il cliente riceve un prodotto non difettoso ma solo sbagliato nel
$$modello, quali tipi di rimborso per danni può richiedere?
$$3 )Il fornitore in questo caso è tenuto a rimborsare i danni derivanti dallo
$$smontaggio e rimontaggio del pezzo o solo del reintegro del pezzo?
$$
$$grazie per i suggerimenti
ciao,
chiedo lumi: questo e' il campo di applicazione di elezione per una pol. rischi tecnologici Rischio
Montaggio/Garanzia di Fornitura?
grazie.
Billiken
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,
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Before you buy.

 smontaggio e rimontaggio del pezzo o solo del reintegro del pezzo?
Chiariamo subito la partenza.
Una cosa e' la "RC Prodotti", responsabilita' civile del prodotto venduto.
Un'altra cosa e' la "garanzia di fornitura".
I rischi coperti dall'RCP non sono coperti dall'altra.
La Responsabilita' da Prodotto Difettoso colpisce tutti i prodotti, marchiati
e non.
Se un rivenditore appone solo il suo marchio al prodotto, ne diventa 
automaticamente responsabile (o corresponsabile).
Se un rivenditore vende un prodotto difettoso, ma non riesce a dimostrarne 
l'esatta provenienza, e' responsabile dei danni fatti da quel prodotto 
al 100%.
Questa Responsabilita' e' assicurabile con la "RC Prodotti", che di solito ha
massimali elevati (da 3 a 50 Mld, esclusi USA, Canada e Messico per i quali
vai a pagare un tasso 10 volte quello applicato per il resto del mondo ed i 
massimali sono diversi, come le franchigie).
La RC Prodotti risponde solo ed esclusivamente nel caso il tuo prodotto
abbia creato un "danno" a terzi, danno inteso nel senso civilistico.
Se il fermo di plastica di una scaletta si rompe, e tu a causa di quella 
rottura ti fai male, scatta la RC prodotti per i danni che tu puoi chiedere
al produttore.
Se tu sei un assemblatore, ed il fermo lo hai acquistato da un terzo SENZA
apporci il tuo marchio, la responsabilita' "passa" attraverso te per 
"scaricarsi" sul produttore.
Se tu hai apposto il marchio, ma dimostri (con le fatture) che il produttore
e' un altro, diventi "corresponsabile". Quindi, quota parte dei danni li 
risarcirai tu (o la tua assicurazione RCP) al danneggiato.
Se sei un assemblatore, ed il pezzo lo hai acquistato a "stock" da Taiwan,
responsabile sei tu ed, eventualmente, l'importatore in Europa. Se la
societa' di Import/Export e' extraCEE, tu diventi l'unico responsabile.
In tutti i casi, comunque, la RCP non copre i danni "commerciali" che tu puoi
fare al cliente inteso come rivenditore, grossista o assemblatore.
L'eventuale sostituzione/modifica/smontaggio e rimontaggio del pezzo sono
a tuo carico.
Il tuo cliente puo' chiederti tutti i danni che vuole, e tu devi eventualmente
difenderti con un buon avvocato o, meglio ancora, transando in maniera 
"amichevole" il danno.
Il principio generale sancito dalla normativa europea e' che il consumatore
finale e' comunque tutelato, mentre non c'e' un interesse di carattere 
generale a tutelare i danni che questo prodotto possa fare nel processo
industriale.
Per coprire questi ultimi, bisogna far ricorso a "Garanzie di fornitura".
Personalmente i miei clienti non ne hanno nemmeno una.
Il danno da fornitura, infatti, e' difficile che raggiunga cifre importanti,
a meno che tu non controlli assolutamente cio' che stai producendo.
Se danno dev'essere, con buona probabilita' sara' un danno "sopportabile"
dal'azienda.
A questo, bisogna aggiungere che la copertura non e' per niente a buon 
mercato, ed alle aziende conviene ricorrere al principio di 
"autoassicurazione" (accantoni un tot ogni anno per coprire eventuali
danni di questo tipo).
Buona giornata.
Cesare