Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Passo a Fastweb

Salve mi sono iscritto a questo gruppo perche' ieri ho accettato via 
telefono l'offerta Superjet con la fibra a 100mb che ancora non mi hanno 
installato, dopo  di che ho letto nei forum tanti di quei giudizi 
negative su FW che mi sono spaventato. Attualmente ho Telecom fibra e 
vado a 27-28mb su 30 contrattuali, il mio passaggio ha senso solo se 
passo a 100 o giu' di li' il resto non mi interessa, naturalmente non 
vorrei interruzioni del servizio perche' per me Internet e' essenziale.
Lucio
 
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https://www.avast.com/antivirus
 
 

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Non esistono sistemi perfetti.
Tutto dipende quindi dalla percentuale di 'imperfezioni'.
 
Oramai l'approccio di queste aziende lo conosciamo: call center in un 
paese qualsiasi del mondo, impossibilità di avere contatti diretti, 
tempi biblici per l'approccio con problematiche 'fuori linea'.
 
Che dire se non che sono tutti così.
 
La mia esperienza con Fastweb è illuminante: sottoscrivo l'abbonamento 
con SKY da 15E, mi arriva un messaggio e scompaiono. Tre mesi in cui 
ogni tanto mi squillava il telefono e rimettevano giù. Poi in tre giorni 
arriva il tecnico, il router e tutto va a posto. Anzi, il tecnico è 
stato particolarmente gentile ed ho potuto mantenere la vecchia 
connessione fino all'arrivo del router FW, evitando anche i 3/4 giorni 
di fermo per mancanza del router. Incredibile!
 
Ora la mia linea (fibra + doppino) viaggia a 80/10; per 15E/mese sono 
soddisfatto, e c'è anche il telefono.
 
Insomma... Internet amplifica le lamentele di pochi e va sempre presa 
con le molle. Se lo 0,1% degli utenti ha un problema (e ricorda che in 
quel numero ci sono i rompicoglioni istituzionali) il sistema funziona 
perfettamente e -soprattutto- gli altri (tim, vodafone, ecc) hanno 
esattamente lo stesso approccio con i problemi di Fastweb con la stessa 
possibilità di risolvere problemi.
 
Piuttosto informati sulle prestazioni delle linee nella tua zona, perché 
quello si che è un dato che può variare sensibilmente: i commerciali 
vendono e a volte non dicono tutta la verità...
 
-- 
GbC
www.gbc.uno

 vado a 27-28mb su 30 contrattuali, il mio passaggio ha senso solo se
 
Spiegami quanto paghi per avere 30 Mbit di banda garantita, ma siamo 
sempre a spiegare la stessa cosa: tu non hai diritto a 30 Mbit in 
download, lo sapevi? :-D
 


  Ho gia' la fibra Telecom e viaggio a 27-28, ho fatto un test dal sito 
Fastweb, non so quanto attendibile, mi da una media di 70.
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44.90
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ormai sembra la battaglia a chi lo ha piu lungo, io pago 29 euro mese, e 
mi arrivan come da contratto effettivamente 20down - 10 up e mi bastano

 mi arrivan come da contratto effettivamente 20down - 10 up e mi bastano
 
Aridagli pure a te, con la VDSL2 Family io arrivo a 512 Kbit di banda 
garantita, poi che vada a 30 o a 31 Mbit in download e' solo tutto 
grasso che cola...

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La differenza tra 'banda garantita' e 'massima velocità' o, peggio, 
'promesse dei venditori' è un concetto che risulta difficile capire, 
tanto quanto megapixel e qualità della macchina fotografica.
 
Ho da tempo smesso di cercare di spiegare, perché comunque le persone 
tendono a capire ciò che preferiscono e non ciò che è.
 
Proviamo a vedere se stavolta va diversamente:
 
https://www.misurainternet.it/comparazione.php
 
 
 
 
-- 
GbC
www.gbc.uno

 vorrei interruzioni del servizio perche' per me Internet e' essenziale.
 
premesso che le offerte al telefono sono sempre un gran fregatura perchè 
ci si affida a quello che dice un operatore "la qualunque" di un call 
center e spesso non coincidono con le aspettative
 
c'è da dire che sui forum di solito scrive chi ha problemi e non chi è 
soddisfatto, quindi è normale che ci siano solo lamentele, cmq di prassi 
le prestazioni dovrebbero essere identiche o in vantaggio di fw sempre 
ricordando che è un fino a 100
 
poi per saperne di più dovresti valutare la tua zona
 
sulle interruzioni di servizio invece dipende da altri fattori
 
cmq spesso inseguire la velocità non è sempre una buona cosa, per la mia 
opinione è meglio inseguire il prezzo
 
 
--- news://
freenews.netfront.net/
 - complaints: 
ne...@netfront.net
 ---

 La differenza tra 'banda garantita' e 'massima velocità' o, peggio,
 
Eppure io ho voluto provare sulla mia pelle Tiscali ed Infostrada: la 
banda me la davano, ma sul contratto che ho firmato non c'era scritto 
granche' al riguardo.
 
Perlomeno MC-link me l'ha scritto chiaro sul davanti, impossibile 
sbagliarsi.
 
E si tratta di una Family, pensa te.
 
Da quel poco che riesco a capire credo di stare pagando per una VDSL2 
Family lo stesso prezzo dell'ADSL Family, e la cosa non so se dovrebbe 
essere positiva o negativa o dovrebbe anche spaventarmi.
 
 

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Sono d'accordo, se le proposte sono quelle che mi hanno fatto, risparmio 
250€ per un anno
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 250€ per un anno
 
 
FW è una telecom che funziona, cioè riesce a dare un servizio amichevole 
con personale preparato in tempi ragionevoli (ok contro TIM si ha gioco 
facile), la mia impressione è che fw abbia deciso di strappare clienti a 
TIM agendo porpio sulla leva del prezzo, infatti oltre al prezzo 
scontato per il primo anno, ci sono meno fasce di velocità, c'è il tutto 
incluso che grosso modo costa come la base di tim, in più ci sono quelle 
due e tre opzioni (es sky o enel) che rendono un pochino più appetibile 
il passaggio... e quindi ok
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"Lucio"  ha scritto nel messaggio news:dmnp3j...@mid.individual.net...
 
vado a 27-28mb su 30 contrattuali, il mio passaggio ha senso solo se
passo a 100 o giu' di li' il resto non mi interessa, naturalmente non
---
 
http://www.speedtest.net/my-result/5241746801
 
 
la situazione è questa. collegato in wi-fi su mio router. discreto no ?
 
 
-- 
Ciao
 
Spin 
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Ammazza, magari!
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"Lucio"  ha scritto nel messaggio news:dn6c95...@mid.individual.net...
 
Ammazza, magari!
--
 
Queste prestazioni non le raggiungi però con il loro router wi-fi che è 
decisamente meno performante.
 
Con vodafone ho invece 290-20 e ping 3. usando il loro router in 5g. sempre 
a Milano.
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 sempre a Milano.
 
perdona l'ignoranza ma vodafone su rete fissa va col doppino di rame? 
insoma in tutto e epr tutto come fw, o tim ecc? perché qui fino a 
qualche anno fa fornivano uno scatolotto cui collegare tutto che andava 
con una specie di sim
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Passo a Fastweb ? Si ma quando ?  A 10 giorni dal contatto non si e' 
fatto sentire nessuno.
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"pitpatpot"  ha scritto nel messaggio 
news:neno64$171e$1...@adenine.netfront.net...
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..........
 
Io ho la fibra con Vodafone. Ma prevede anche l'adsl ovviamente a velocità 
della adsl a seconda della zona.
Se vai sul loro sito di dicono che tipo di copertura possono garantirti.
 
A Milano e nelle città abilitate la velocità è 300-20 su fibra. Ed i test la 
confermano. L'interessante di voda sono anche altre funzioni come il comando 
della station da remoto, i trasferimenti chiamate gratuiti, tute le opzioni 
incluse e la station che è un eccellente router wi-fi bibanda.
 
 
-- 
Ciao
 
Spin
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Mi e' arrivato il router Fastweb, spero che vengano ad istallarlo, 
pperche' il passaggio a Fastweb non c'e' ancora, sono ancora Teecom. Non 
ho ancora firmato niente.
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 ho ancora firmato niente.
 
parliamo di adsl?
 
almeno che te non l'abbia espressamenet richiesto, lo colleghi e punto
 
circa il firmare non si firma nulla se il passaggio l'hai fatto via web
 
cmq non consoco il tuo caso ma queste cose avvengo in tempi rapidissimi 
al max due gg
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Si tratta di fibra, il contratto l'ho fatto via telefono, non ho per ora 
nulla di scritto. Non credo che posso istallare il modem Fastweb visto 
che sono ancora Telecom, sul sito pero' c'e' scritta tutta la procedura 
in atto passo per passo, dice che i servizi saranno a disposizione entro 
1i 18 maggio.
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 1i 18 maggio.
 
e allora l'unica differenza rispetto a qeullo che ho scritto èil 
sopralluogo del tecnico per assicurarsi che dall'armadio a casa tua non 
ci siano problemi, fatto quello potrai collegare lo scatolotto 
all'alimenatzioen e alla presa principale di della tua abitazione,
 
circa la firma di solito i contratti via telefono o via web non ne hanno 
bisogno, hai però un limite temporale entro il quale effettuare il 
ripensamento
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 18 maggio.
 
Se è fibra deve passare il tecnico a metterti la linea. Strano abbiano 
spedito l'hag visto che lo devono installare loro. Sicuro sicuro che sia x 
la fibra e non adsl ?
 
 
-- 
Ciao
 
Spin 
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Sicuro, oggi hanno attivato la linea Fastweb ma non ancora i servizi, in 
pratica i telefoni non funzionano. Il modem l'ho istallato io. La fibra 
gia c'e' l'avevo con Telecom, loro hanno messo un cavo dalla presa 
d'ingresso della linea telefonica attraversando mezza casa e l'hanno 
attacato al modem, io ho semplicemento staccato il cavo dal modem 
telecom e' ataccato a quello fastweb. Navigo, il test con speedtest mi 
da 60 mbps, un po' poco con il potenziale 100 ma ancora l'attivazione 
non e' stata fatta.
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Rispetto alla domanda iniziale e ai dubbi sull'affidabilita' di Fastweb, 
devo dire che tutto sommato e' andata bene. Dopo l'attivazione ho letto 
il contratto e corrisponde al 80% a quello che ci siamo detti via 
telefono. Per ora non ho ancora i sevizi voce, sono in attesa di un loro 
contatto, mi sa che il passaggio di numero da Telecom a FW non e' cosi' 
semplice. La velocita' Internet e' 60mbps fisso, mi pare un po' poco per 
l'ultrafibra per cui c'e' un sovrapprezzo. Molto buono il sito.
Lucio
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FastWeb come la maggior parte dei fornitori di servizi sono uno scherzo. Mia moglie ha perso il numero che aveva per quasi 18 anni di attesa per FastWeb!