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Titolo: accesso agli atti

quanto tempo ha la compagnia per rispondere ad una richiesta di accesso 
agli atti da parte di un danneggiato?
grazie.

 agli atti da parte di un danneggiato?
Tieni presente che la richiesta di accesso agli atti va fatta secondo un 
certo formalismo e che la compagnia non ha alcun obbligo di spedirti 
nulla, ma semplicemente deve mettere a disposizione presso i suoi uffici 
  la documentazione richiesta per tot giorni e tot ore.
Ecco il regolamento:
Regolamento in materia di accesso agli atti delle imprese di assicurazione
(Decreto Ministero Attività produttive 20.02.2004 n° 74, G.U. 23.03.2004 )
Con decreto n. 74 del 20 febbraio 2004 il Ministero delle attività 
produttive ha approvato un regolamento circa le modalità di esercizio 
del diritto di accesso da parte degli assicurati e dei danneggiati a 
seguito di un sinistro agli atti a conclusione dei procedimenti di 
constatazione, valutazione e liquidazione dei danni in possesso della 
società di assicurazione.
Il provvedimento ha dato attuazione all'articolo 3 della legge 5 marzo 
2001 n. 57.
(Altalex, 31 marzo 2004)
Ministero delle attività produttive
Decreto 20 febbraio 2004, n. 74
Regolamento recante disposizioni in materia di accesso agli atti delle 
imprese di assicurazione in attuazione dell'articolo 3 della legge 5 
marzo 2001, n. 57
(G.U. 23 marzo 2004, n. 69)
IL MINISTRO DELLE ATTIVITA' PRODUTTIVE
Vista la legge 23 agosto 1988, n. 400, e in particolare l'articolo 17, 
comma 3;
Vista la legge 24 dicembre 1969, n. 990, e successive modifiche;
Vista la legge 26 febbraio 1977, n. 39, e successive modifiche;
Vista la legge 12 agosto 1982, n. 576, e successive modifiche ed 
integrazioni;
Vista la legge 7 agosto 1990, n. 241 e successive modifiche;
Vista la legge 5 marzo 2001, n. 57, e in particolare l'articolo 3;
Visto il decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196;
Visto il parere del Garante per la protezione dei dati personali in data 
13 agosto 2003;
Udito il parere del Consiglio di Stato espresso dalla Sezione consultiva 
per gli atti normativi dell'adunanza del 24 novembre 2003;
Vista la comunicazione alla Presidenza del Consiglio dei Ministri, ai 
sensi dell'articolo 17, comma 3, della legge 23 agosto 1988, n. 400, 
effettuata con nota n. 18345 L3b/41 del 26 gennaio 2004;
Adotta
il seguente regolamento:
Art. 1.
(Ambito di applicazione)
1. Il presente regolamento, adottato ai sensi dell'articolo 3 della 
legge 5 marzo 2001, n. 57, disciplina le modalità di esercizio del 
diritto di accesso agli atti a conclusione dei procedimenti di 
constatazione, valutazione e liquidazione dei danni, da parte dei 
contraenti dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile 
derivante dalla circolazione dei veicoli a motore e dei natanti con le 
imprese di assicurazione esercenti tale ramo, nonché da parte degli 
assicurati e di coloro che sono stati danneggiati a seguito di un sinistro.
2. Salvo quanto disposto per l'accesso ai singoli dati personali dal 
decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, il diritto di cui al comma 1 
può essere esercitato dal contraente, dall'assicurato e dal danneggiato 
solo quando siano conclusi i procedimenti di cui al medesimo comma 1, e 
più precisamente:
a) dal momento in cui è comunicata al danneggiato la misura della somma 
offerta per il risarcimento;
b) ovvero dal momento in cui sono comunicati al danneggiato i motivi per 
i quali non si ritiene di fare offerta;
 
c) ovvero in caso di mancata offerta:
1) dopo trenta giorni dalla data di ricezione della richiesta di 
risarcimento, se si tratta di danni a cose e se il modulo di denuncia è 
stato sottoscritto dai conducenti dei veicoli;
2) dopo sessanta giorni dalla data di ricezione della richiesta di 
risarcimento, se si tratta di danni a cose;
3) dopo novanta giorni dalla data di ricezione della richiesta di 
risarcimento, se il sinistro ha causato lesioni personali o il decesso;
d) ovvero dopo centoventi giorni dalla data di accadimento del sinistro.
Art. 2.
(Procedimento di accesso agli atti)
1. Il diritto di accesso agli atti si esercita mediante richiesta 
scritta inviata a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento o a mezzo 
telefax, purché con rilascio del relativo rapporto di trasmissione, o 
consegnata a mano alla direzione dell'impresa di assicurazione o 
all'ufficio liquidazione sinistri di questa. Nel caso di consegna a 
mano, il ricevente è tenuto a rilasciare apposita ricevuta.
2. Nella richiesta devono essere indicati gli estremi dell'atto oggetto 
della richiesta stessa ovvero gli elementi che ne consentano 
l'individuazione, facendo riferimento all'interesse personale e concreto 
del soggetto interessato.
3. L'interessato deve dimostrare, all'atto della richiesta, la propria 
identità, allegando copia di un documento di riconoscimento. La persona 
che agisce su incarico dell'interessato, oltre a dimostrare la propria 
identità, deve esibire o allegare copia della procura o della delega 
recante sottoscrizione autenticata nelle forme previste dal decreto del 
Presidente della Repubblica 28 dicembre 2000, n. 445. Se l'interessato è 
persona giuridica, ente o associazione, la richiesta è avanzata dalla 
persona fisica a ciò legittimata in base ai rispettivi statuti o 
ordinamenti.
4. Gli uffici riceventi sono tenuti, entro quindici giorni, a dare 
comunicazione al richiedente con raccomandata con avviso di ricevimento 
o tramite telefax se la richiesta è irregolare o incompleta. In tal caso 
gli uffici riceventi devono indicare gli elementi di cui necessitano.
Art. 3.
(Conclusione del procedimento)
1. Il procedimento per l'accesso agli atti deve essere concluso entro 
sessanta giorni dalla data di ricezione della richiesta dell'interessato.
2. Nel caso di cui all'articolo 2, comma 4, il termine per la 
conclusione del procedimento è sospeso e ricomincia a decorrere dalla 
ricezione della richiesta perfezionata.
Art. 4.
(Accoglimento della richiesta di accesso agli atti)
1. L'atto di accoglimento della richiesta di accesso agli atti deve 
essere comunicato al richiedente entro quindici giorni dal momento in 
cui è pervenuta la richiesta e deve contenere l'indicazione del 
responsabile dell'ufficio cui è stata assegnata la trattazione del 
sinistro, nonché l'indicazione di un termine non inferiore a dieci 
giorni e non superiore a venti giorni per prendere visione degli atti o 
per ottenerne copia.
2. L'esame degli atti è effettuato dal richiedente o da persona da lui 
incaricata; nel caso in cui i predetti soggetti si avvalgano 
dell'assistenza di altra persona, per quest'ultima devono essere 
specificate le generalità.
3. L'interessato può prendere appunti e trascrivere in tutto o in parte 
gli atti presi in visione ovvero ottenerne copia, subordinatamente al 
pagamento dell'importo corrispondente al costo di mercato delle 
fotocopie effettuate.
4. Se entro sessanta giorni dalla ricezione della richiesta da parte 
dell'impresa di assicurazione o dell'ufficio liquidazione sinistri 
l'assicurato o il danneggiato non è messo in condizioni di prendere 
visione degli atti richiesti, egli, al fine di vedere garantito il 
proprio diritto, può rivolgersi all'Istituto per la vigilanza sulle 
assicurazioni private e di interesse collettivo - ISVAP che provvede in 
applicazione degli articoli 4 e 5 della legge 12 agosto 1982, n. 576.
Art. 5.
(Modalità di accesso agli atti)
1. Il diritto di accesso agli atti è riconosciuto al contraente, 
all'assicurato e al danneggiato in relazione ai procedimenti di 
valutazione, constatazione e liquidazione dei danni che li riguardano. 
Il diritto di accesso agli atti è escluso con riferimento alle parti del 
documento contenenti notizie o informazioni riguardanti persone diverse 
dall'istante, salva la possibilità di prendere visione di tali parti del 
documento qualora la loro conoscenza sia necessaria per curare o 
difendere interessi giuridici del medesimo istante.
2. Per l'accesso agli atti riguardanti persone decedute, oppure 
contenenti dati di carattere non oggettivo, si osservano le disposizioni 
di cui agli articoli 8, comma 4 e 9, comma 3, del decreto legislativo 30 
giugno 2003, n. 196.
Art. 6.
(Decorrenza)
1. Il presente regolamento si applica ai sinistri verificatisi 
successivamente alla data di entrata in vigore della legge 5 marzo 2001, 
n. 57 ed entra in vigore sessanta giorni dopo la pubblicazione dello 
stesso nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana.