Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Opzione IPV6 e sostituzione apparato utenze fibra ottica

Qualcuno ha gia' attivato la suddetta opzione con il nuovo apparato 
fibra ottica? Parrebbe che il nuovo Hag abbia finalmente pieno accesso 
all'IP pubblico anche in IPV4, in quanto la sua configurazione risulta 
ora accessibile all'utente che potra' ora configurare qualsiasi port 
forwarding, UPNP, VPN ecc ecc. Il cambio lo fanno pagare 39 euro. 
Qualcuno ha provato la configurazionte IPV6 e il nuovo apparato?
 
 


Scusa io la FTTC o FTTS, non ricordo quale e vado a 20/10 Mbs.
Tempo fa chiedi l'ip pubblico, mi cambiarono l'hag con un technicolor, 
il tutto gratuitamente.
Dal pannello di configurazione posso configurare varie cose tra cui il 
port forwarding e upnp.
Dalla myfastpage posso attivare gratuitamente l'ipv6 e, se non ricordo 
male, la cosa non prevede un ulteriore cambiamento di hag.
 
I 39 per cosa te li chiedono?
Giangi
 

Dopo dura riflessione, Giangi72 ha scritto :

Cambio apparato utente FTTH. Io ho infatti la fibra fin DENTRO casa.
 
 

 Cambio apparato utente FTTH. Io ho infatti la fibra fin DENTRO casa.
 
Scusa ma tu l'ip pubblico ce l'hai?
Se non ce l'hai usa il solito trucchetto (che poi trucchetto non è) di 
dire che devi mettere un impianto di videosorveglianza.
A quel punto ti dovrebbero cambiare l'hag.
A meno che non riescano a gestire tutto con quello vecchio visto che tu 
hai la fibra fino in casa.
Giangi
 

"Marc Serafino"  ha scritto nel messaggio news:mumblu$i2o$1...@dont-email.me...
 
Dopo dura riflessione, Giangi72 ha scritto :
 
Cambio apparato utente FTTH. Io ho infatti la fibra fin DENTRO casa.
..
 
Che barboni a far pagare perchè i loro attuali apparecchi non sono adeguati, 
neppure al wireless .. (uso infatti un mio router) Io cambio gestore mi sono 
rotto. Vodafone mi da i 300 mega e costa anche meno.
 
Li ho chiamati per chiedere un aggiornamento del contratto e non mi hanno 
cagato ..
 
 
-- 
Ciao
 
Spin
 
 
 
--- news://
freenews.netfront.net/
 - complaints: 
ne...@netfront.net
 ---


Ciao ho fatto richiesta oggi, vediamo i tempi.
Ma si conosce già marca/modello di questo nuovo HAG ?
 
Fabio

Sembra che 
fbet...@gmail.com
 abbia detto :

Per me e' andata a finire cosi'. Ho contattato l'assistenza Twitter di 
Fastweb spiegando che sarei passato a Vodafone se mi si continuava a 
far pagare l'opzione Fibra100 che i nuovi utenti non pagano e se non mi 
fosse stato aggiornato gratuitamente l'apparato.
 
Lo stesso giorno mi contatta una commerciale che - dopo il discorsetto 
sulla Fibra100 gratis per i nuovi utenti e sull'aggiornamento apparati, 
mi propone di disattivarmi l'opzione Fibra100 ora a pagamento per poi 
riattivarmela qualche giorno dopo a titolo gratuito. Nel frattempo 
acconsente anche al cambio apparato gratuito, direttamente da lei 
prenotato per il giorno successivo.
 
L'opzione Fibra100 a pagamento viene disattivata subito, il giorno dopo 
mi viene installato un Hag Telsey di ultimissima generazione che mi 
permette di abilitare IPV6, ma continua a essere configurabile solo 
tramite MyFastPage opzione Porte Router, quindi con il limite delle 25 
porte, ma l'IPV6 toglie questo limite, ma soltanto con i servizi 
compatibili.
 
Qualche giorno dopo, il colpo di scena. Visto che la commerciale non 
dava seguito alla promessa di attivazione della Fibra100 a titolo 
gratuito e io continuavo ad andare a 10 Mbit, decido di contattare 
nuovamente il servizio Twitter lamentando il consueto pessimo servizio 
del personale Fastweb.
 
Il servizio Twitter apre subito la segnalazione e vengo contattato per 
un appuntamento per l'installazione della Fibra100 a titolo gratuito 
per sempre da un'altra commerciale.
 
E qui avviene il colpo di scena. Fastweb decide, visto che si tratta di 
una nuova installazione della Fibra100 a tutti gli effetti, di migrarmi 
sulla nuova piattaforma operativa IAD, che va a sostituire l'HAG delle 
vecchie utenze per tutte le nuove utenze. Cio' comporta il cambio di 
borchia con saldatura della fibra ottica su di essa presso l'abitazione 
del cliente, un nuovo tipo di connettore a bretella/patchwork tra 
questa nuova borchia e il nuovo IAD, il sostituto dell'Hag.
 
Il nuovo dispositivo, un router che gestisce la connessione dati e la 
connessione VOIP, e' configurabile lato utente per il 95 per cento 
delle opzioni, quindi port mapping illimitato, UPNP, DMZ, VPN e chi 
piu' ne ha piu' ne metta, quello che l'utente evoluto Fastweb in fibra 
ha sempre sognato.
 
Ma anche qui c'e' il trucco: al momento dell'attivazione della nuova 
utenza sono stato passato su un nuovo IP, che - colpo di scena - era un 
IP di Pool, quindi condiviso. Appena me ne sono accorto, ho fatto una 
nuovs segnalazione al servizio Twitter che non solo ha disposto 
l'assegnazione di un nuovo IPV4 pubblico per la mia nuova utenza IAD, 
ma gentilmente mi ha fatto assegnare lo stesso IP che avevo prima del 
cambio di tecnologia.
 
Una faticaccia, ma ora pago meno di quanto avrei pagato con Vodafone 
(solo 24 euro al mese per sempre per avere fonia verso i fissi 
illimitata, Fibra100, segreteria telefonia, numro fax dedicato, e una 
connessione degna di questo nome.
 
Ma che faticaccia, come sempre, con quei disorganizzati di Fastweb. Se 
non ci fossero i servizi Social, che Dio li benedica, sarebbe stato un 
incubo, mentre la gente che gestisce Twitter devo dire che sa il fatto 
suo.
 
PS: divertente la modalita' di configurazione dell'utente al momento 
del cambio apparato e tecnologia. Il tecnico una volta completata 
l'installazione hardware con la giunta della fibra e la sostituzione 
della borchia, chiama un numero in Albania (!!!) dove un reparto tenico 
di Fastweb composto da operatori romeni, provvede a caricare da remoto 
il firmware operativo per lo IAD che arriva senza alcun software a 
bordo. La procedura avviene in quattro step: caricamento della boot 
rom, caricamente del firmware base, caricamento del firmware VOIP e 
riavvio del sistema. Poi chiama la gestione del pool tecnico di Roma 
che in automtico migra la configurazione da Hag a IAD. Incredibile che 
il caricamento del firmware e l'inizializzazione del dispositivo sia 
stata fatta in remoto da Tirana, da un certo Jordan.
 
 

 
 
[SNIP]
 
Ciao!
 
Mi sto imbarcando anche io nella tua stessa avventura, spero di risolvere prima e con meno patemi.
 
Davvero incredibile che nel 2016 ad utenti FTTH con HAG Pirelli sia ancora impedito un cambio di HAG assolutamente inadeguato.
 
Ho ovviamente anche io il problema delle 25 porte, ora proverò a richiedere IPV6 e mi aspetto anche in questo caso "l'impossibilità" tecnica del cambio a causa della tecnologia FTTH.
 
Ho appena mandato tweet al Customer Care, speriamo di venir richiamato da un Commerciale.
 
Che tristezza.
 
Luca

"SpinneR"  ha scritto nel messaggio 
news:n02ci5$eb8$1...@adenine.netfront.net...
 
Che barboni a far pagare perchè i loro attuali apparecchi non sono adeguati,
neppure al wireless .. (uso infatti un mio router) Io cambio gestore mi sono
rotto. Vodafone mi da i 300 mega e costa anche meno.
--
 
Ed il wi-fi è bibanda e va 300 wireless sui 5 giga. Fastweb ormai è 
surclassata dove arrivano loro. In citta come Milano si prendono una botta 
che si ricorderanno per parecchio.
 
Mi hanno appena dato il Techicolor, una discreta schifezza. Peraltro il 
wow-fi non viene trasmesso da questo hag .. Magari posso attivare ipv6 ma 
non ci provo neppure tanto non serve a nulla.
Il wi-fi non è bibanda e la velocità massima i wi-fi è a 70 mega. Il mio 
vecchio Netgear va a 98 .. ovviamente uso quello.
 
Li tengo fino a che rimane valida l'offerta attuale ma poi, se non cambiano 
qualcosa, lascio anche da questa utenza e passo a voda.
