Newsgroup: it.discussioni.auto.ford
Titolo: problema ford focus

Scrivo nuovamente a proposito della fofo incappata nel danno iniettori
turbina, motore che non si spegne. Il servizio ford Clienti ha detto
che non possono (vogliono) fare niente per venirci incontro. Il
concessionario neanche. Ho ventilato al rivenditore l'ipotesi di
chiamare un ispettore per capire il perchè del danno come mi era stato
suggerito da Sebastiano in un msg precedente (come si fa casomai?)e ho
detto loro che voglio un foglio scritto dove mi dicono secondo loro il
perchè del danno. Dopo alcuni giorni il rivenditore mi dice che se non
voglio di ritorno iniettori e turbina rotti posso avere uno sconto di
450 euro. (2600 invece che 3050.)
E' normale un comportamento del genere? A chi posso casomai far
controllare i pezzi rotti?
Grazie nuovamente
Cecilia
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                                      *mb
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Rivolgiti ad un centro specializzato per motori diesel, un bosch car service 
per esempio, se poi sei nelle vicinanze di modena posso darti qualche 
suggerimento.
Posso solo dirti che gli iniettori per la versione tddi costano nuovi 100 
euro piů iva al pezzo e che per sostituirne 4 ci vogliono 30 minuti. 
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La diagnosi ed i motivi "certificati" del guasto semplicemente si chiedono.
L'unica cosa che ti possono dire è che la sola diagnosi ha un costo e come
tale cercheranno di fartela pagare a parte.
Visto che la Ford interpellata (penso solo telefonicamente) ti ha risposto
"picche", puoi provare a proseguire l'azione in due modi:
-    scrivere alla ford e in copia ad un giornale quale "AL Volante,
Quattroruote.." raccontando i fatti:
    22.000km in 3 anni tagliandi fatti correttamente sempre in ford
(dimostrabili), guasto presentato, diagnsosi dell'officina autorizzata,
chiedendo vista l'esiguità dei km percorsi in 3 anni un intervento in
garanzia in quanto configurabile come difettosità dell'auto dalla sua
nascita.
-    rivolgiti ad una officina non autorizzata di tua provata conoscenza e
competenza e fatti dire un secondo parere.
A quel punto decidi per la spesa minore (garanzia persa per persa).
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Saluti Sebastiano
(46,115,RM)
Focus SW 18TDCI GHIA - TONIC
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