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Titolo: Da TNS a TZero...dubbi :-(

...data la tradizionale INcompetenza delle operatrici Telecom...!!!
Oggi ho chiamato il 187 per passare da TeleconomyNonStop
a TeleconomyZero, l'operatrice con la solita voce scazzata di
tutti gli operatori Telecom, mi ha detto che provvedeva subito
al cambio e che tutto sarebbe andato in funzione dopo 5 giorni
lavorativi da oggi. Peccato che tempo fa mi dissero che queste
richieste diventavano attive dal 1°giorno del mese successivo
e un altro dal primo bimestre successivo!!
Bene: oramai assodato che l'incompetenza Telecom supera
qualsiasi fantasia, qual'è secondo voi l'esatta messa in funzione
della nuova opzione TeleconomyZero, fatta oggi la richiesta??
Grazie! Buona giornata a tutti. Marco.

 ha scritto nel messaggio
news:jbkb9.33843$pX1.1...@news2.tin.it...

T24 e TNoStop partono dall'inizio del bimestre e le variazioni (es. cambio
ISP) dall'inizio del mese successivo.
TZero e TForfait decorrono partono invece entro 5 gg. dalla richiesta. In
caso di cambio profilo, vale la decorrenza dell'offerta che attivi: nel tuo
caso 5 giorni.


Sarebbe dopo cinque giorni, ma nel tuo caso "vince" TNS che termina
alla fine del bimestre nel quale viene data la disdetta. Quindi, Tzero
decorre dal primo giorno del bimestre successivo.
-- 
Alberto Boselli
apuntobosellichiocciolaliberopuntoit

Bene...due risposte...due opinioni totalmente opposte! :-(((
andiamo bene...

 andiamo bene...
Certezze? Una soltanto ne abbiamo, e non ti dico quale, per scaramanzia.
Conosco comunque gente nella stessa situazione (che vuol passare da TNS a
T0) e sentiro' come gli e' andata ... (anche se lo accerteranno soltanto
leggendo la fattura fra mesi...).
Anzi nemmeno, dato che in caso d'errore TI ha tempo 5 anni per fare le
rettifiche.
Per avere una risposta certa, direi che ti servono 5 anni.
Ciao!


Il mondo e' bello perche' e' vario :-)))
La mia risposta si basa sia su quanto comunicatomi dal 187 (ho fatto
anch'io il tuo stesso passaggio, ma non ho ancora ricevuto bollette
per poter verificare in pratica), sia sul ragionamento che un'offerta
forfettaria come TNS non puo' iniziare o finire nel corso del mese,
altrimenti dovrebbero applicare un rateo del canone fisso.
Inoltre, il contratto di Tzero dice:
"Qualora il Cliente abbia aderito ad altre offerte sul traffico,
l'attivazione della presente Offerta sarà contestuale alla cessazione
della/e precedente/i offerta/e, tale da garantire comunque la
continuità degli sconti."
Pero', devo ammettere che il contratto indica come decorrenza
27/07/2002, mentre in base al mio ragionamento avrebbero dovuto
mettere 01/08/2002.
Nel dubbio, ti conviene aderire circa 6-7 giorni prima della fine del
bimestre cosi' in entrambi i casi avrai circa lo stesso risultato.
Ciao.
-- 
Alberto Boselli
apuntobosellichiocciolaliberopuntoit

 ha scritto nel messaggio
news:k8lrmuovvjh3aljgn...@4ax.com...
Sarebbe dopo cinque giorni, ma nel tuo caso "vince" TNS che termina
alla fine del bimestre nel quale viene data la disdetta. Quindi, Tzero
decorre dal primo giorno del bimestre successivo.
Sicuro?

:

No, assolutamente :-)
Vedi le mie considerazioni dell'altro post...
-- 
Alberto Boselli
apuntobosellichiocciolaliberopuntoit


|No, assolutamente :-)
|Vedi le mie considerazioni dell'altro post...
Certo che a Marco abbiamo ulteriormente incasinato le idee! :-))
Ciao.

 Ciao.
Per riferimento:
Uno che cambia offerta da TNS a Forfait, il giorno dopo se la trova attiva
guardando i servizi su 
www.187.it
.
Poi non so se allineano automaticamente o a mano a fine mese (per garantire
continuita' come da condizioni, dovrebbe essere cosi', visto che la TNS va
con il bimestre di fatturazione, invece la TForfait va con la data di
attivazione). Per la TZero, il discorso dovrebbe essere assolutamente
analogo.
Ciao.

 ha scritto nel messaggio
news:jbkb9.33843$pX1.1...@news2.tin.it...


operatori. Ciao a tutti, Marco.
Secondo me gli operatori fanno quello che possono, sono i loro
superiori  che non gli forniscono le casistiche complete con tutte le
spiegazioni.
-- 
Alberto Boselli
apuntobosellichiocciolaliberopuntoit