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Titolo: Informazioni Su FORDPROTECT IF

Il mese sorso ho acquistato la FOFI TDCI con il programma FORDPROTECT IF che
prevede l'estensione della garanzia a 4 anni o 150000 km e 2 tagliandi di
manutenzione.
Mi č stato detto che a 3000 km avrei dovuto portare l'auto in concessionaria
SOLO per un controllo:
Ieri ho portato l'auto in concessionaria ed ho scoperto che il controllo
prevede la sostituzione del filtro olio e mi verrebbe a costare circa 45 -
50 euro.
Mi sembra una presa per il c... cambiare il filtro dopo solo 3000 km, quando
il programma di manutenzione prevede il tagliando ogni 20000 km.
La domanda č questa:
se io non faccio effettuare il controllo a 3000 KM ( o per meglio dire, se
non pago il balzello di 50 euro ), perdo la garanzia?
In concessionaria mi avevano detto che con il  FORDPROTECT IF non paghero' i
2 tagliandi.
Il mio dubbio č: non paghero' nulla  o paghero' solo la manodopera?
Ringrazio anticipatamente coloro che mi risponderanno.
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 Il mio dubbio è: non paghero' nulla  o paghero' solo la manodopera?
Non pagherai nulla: i due tagliandi comprendono però solo i consumabili di
base, quindi olio, filtro olio, filtro aria. Se cambi pasticche e dischi, ad
esempio, queste saranno a tuo carico. Il software della concessionaria
attribuirà a "garanzia" la richiesta di pagamento del Fordprotect Gas&Go,
quindi le voci appariranno sulla tua fattura, ma dovrai solo pagare le voci
"C - carico cliente" (la dicitura cambia in base al sistema informativo
della concessionaria).
-- 
AndreaRP
andr...@despammed.com
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 Probabilmente (per meglio chiarire il problema)  hai comprato un programma
 Ford Protect nell'ambito di un finanziamento Ford Credit Incendio e Furto +
 Gas&Go senza sostituzione pneumatici con due o tre tagliandi compresi nel
prezzo. Dovresti avere riferimenti nel contratto che ti viene anche
 rispedito a casa da Ford Credit.
 Ci siamo?
Si è proprio cosi'
Mi è stato detto che a 3000 km avrei dovuto portare l'auto in
 concessionaria SOLO per un controllo.
  Ieri ho portato l'auto in concessionaria ed ho scoperto che il controllo
 prevede la sostituzione del filtro olio e mi verrebbe a costare circa 45 -
50 euro.
 Assolutamente NO.
 A fronte di questa richiesta invia una comunicazione scritta in FordCredit
 (chiama 06 51855.1 e fatti dare il numero di FAX), Ford Italia (0691806 950
 fax) e alla concessionaria, facendo presente che il programma di
 manutenzione NON prevede questa sostituzione. Condisci il tutto con frasi
 del tipo "sono perplesso anche dal rischio di aumentato inquinamento che
 questa pratica comporta"..." il prodotto mi risulta diverso da come è stato
illustrato a livello di depliant (manutenzione ogni 20.000 Km) e vedi la
reazione.
DI solito si esegue senza appuntamento. Poichè è
 offerto dalla concessionaria, a sue spese, è bene non andarlo a chiedere
altrove (!!).
Infatti io ero andato in concessionatia pensando che il controllo fosse
effettuato in pochi minuti, invece hanno voluto fissarmi un appuntamento per
il 27 Agosto.
Oggi è sabato e penso sia inutile telefonare a Fordcredit.
Se ho ben capito, in seguito, alla mia comunicazione scritta. la
concessionaria dovrebbe ricevere una "diffida" da FordCredit
o Ford Italia, per non eseguire operazioni non previste dal programma di
manutenzione ( come la sostituzione del filtro olio).
Spero di sistemare tutto per quel giorno, ma in ogni caso non voglio pagare
nulla, e quindi far eseguire operazioni al di fuori del normale controllo.
Le mie conoscenze non sono aggiornate alle auto nuove, ma io eseguo quasi qu
otidianamente un controllo sui livelli dei vari liquidi e sulle parti
meccaniche: fin'ora ho notato che il livello dell'olio motore è sceso un po'
al di sotto del livello MAX ( penso sia dovuto alla prima lubrificazione del
motore).
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 motore).
E' normale, non è detto che fosse pieno fino a MAX.
Procurati una bottiglia di Olio 5/30 per i rabbocchi.
Concessionario?
-- 
AndreaRP
andr...@despammed.com
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 Concessionario?
SERGIOTUMINO
a Ragusa
Ti ringrazio per le tue risposte
Ciao
Emanuele
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