mii-community/UsenetArchiveIT-conversations huggingface dataset:
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Rimborso negato!

Quando me l'hanno detto non riuscivo a crederci: dopo un mese e mezzo
(!) di totale disservizio adsl, dove era praticamente impossibile
navigare o del tutto o solo per pochi minuti per volta (linea satura),
periodo nel quale ho dovuto comprarmi una sim tim mobile per poter
lavorare in qualche modo, mi hanno comunicato che non avrà una sola
lira di rimborso, perché secondo loro il disservizio è stato risolto
nei tempi previsti.
Una balla colossale, perché per un mese e mezzo in cui non riuscivo a
navigare avrò fatto aprire non so quanti ticket di segnalazione
guasto. Ho scoperto per caso che telecom chiude automaticamente i
guasti entro le 48 ore, guarda caso per non incappare nella penale del
rimborso. E cosi' per un disservizo durato 45 giorni non riconosce
nessun rimborso!
Se questa non è disonestà pura... la cosa incredibile, ma a questo
punto neanche più tanto, è che le authority permettano simili
scorrettezze agli utenti, che cosi' si ritrovano puntualmente cornuti
e mazziati.
Del resto, che prove ha in mano l'utente per smentire quello che
sostiene telecom? Nessuna. E' un vero schifo.

 sostiene telecom? Nessuna. E' un vero schifo.
Mollali ....
-- 
"Non ho paura degli urli dei violenti, ma del silenzio degli onesti"
Martin Luther King.

 Mollali ....
magari. Non c' nessun gestore alternativo nella mia zona

 nessun rimborso!
Guarda che io mi sono rivolto al garante per le comunicazioni ed al CORECOM
mi hanno fatto conciliare con Telecom che mi ha rimborsato la bellezza di 
750,00 euro 

 750,00 euro
si ma che prove ho in mano io? Nessuna, se telecom dice che tutto
funzionava io come posso dimostrare il contrario?

 ha scritto nel messaggio 
news:ecaed3cf-017b-43b7...@w31g2000yqb.googlegroups.com...

Ormai è tardi ma se ti capita ancora vai il sito 187, ti registri se non lo 
hai già fatto, vai alle tue pratiche e tutte le volte stampa la segnalazione 


In questi casi è utile salvare/stampare le schermate dei test eseguiti
(speedtest e "alice non ti aiuta" vari), oppure log del router in caso
di problemi di connessione.
Oltre, ovviamente, ai ticket di guasto :)
Poi porti tutto al 
Co.re.com
Gabriele

 magari. Non c' nessun gestore alternativo nella mia zona
Per l'ADSL, ci sono tutti i gestori alternativi che vuoi, a meno che la
tua centrale non sia satura: controlla qui il tuo numero telefonico.
http://adsl2.csi.telecomitalia.it/


no, tutti i gestori "alternativi" nella mia zona si servono
dell'infrastruttura telecom. Essendo la linea satura, le cose non
sarebbero migliorate affatto, in piu cosi casini prevedibili di
cambiare gestore.
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: un dipendente

detto da chi ci lavora
per tutti quelli che si lamentano avete ragione la telecom e una vera e
propria SCHIFEZZA.ma ricordatevi che di tutto cio non hanno colpa ne gli
impiegati ne i tecnici .
prendetevela con i dirigenti.

 ha scritto nel messaggio
news:aqc801$hit$1...@lacerta.tiscalinet.it...

Sono d'accordo, sono convinto che vi lavorino persone molto capaci!! In
effetti questo si nota dalla qualità del servizio che tecnicamente parlando
è ottimo, il problema sta nella parte commerciale e amministrativa.
ciao

 è ottimo, il problema sta nella parte commerciale e amministrativa.
Io direi che...la colpa non è solo dei tecnici ma anche dei commerciali....
Così bilanciamo un pò la questione.
Io lavoro per una ditta privata e mi trovo spesso a che fare con la Telecom.
Ti assicuro che una parte dei tecnici lavora male.
Purtroppo è così dappertutto.
Ad.

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: [OT] L'ammazza Skype

l'ho appena provato... fantastico... si possono chiamare i fissi a
gratisse!!!!!!!!!!!
http://www.sysadmin.it/forum/topic.asp?TOPIC_ID=8686&FORUM_ID=16&CAT_ID=3&Topic_Title=L'ammazza
Skype ??&Forum_Title=16
:-)
---------------------------
SysAdmin.it
www.sysadmin.it
...your Skill is your Power
Scarica la SysAdBar... č gratis!
http://sysadmin.forumtoolbar.com/
---------------------------

gratisse!!!!!!!!!!!
Uhm, e la domanda sorge spontanea. Dove sta la fregatura? Ma se tutto
ciò dovesse essere vero, quanto durerà?
-- 
Deejay Raf

buon divertimento con l'abuse.
Forse ha multipostato ma xpost non ne vedo.
-- 
Deejay Raf

come ho detto pure nell'altro newsgroup:
sorry, volevo solo rendere pubblico una buona applicazione...


ciò dovesse essere vero, quanto durerà?
Trovato:
30 chiamate max o 1 superiore a 15 minuti
dopo si paga 10 euro ogni 120 gg.
Cmq il newsgroup in cui se ne parla è it.tlc.telefonia.voip, quì siamo
OT.
-- 
Deejay Raf

azz ecco dove stà la fregatura...
ma dove stà scritto???
delusione!
:-(


:-(
Ma no, è assolutamente normale. Nessuno regala niente, si tratta solo di
un periodo di prova.
-- 
Deejay Raf

>dopo si paga 10 euro ogni 120 gg.
...beh... se pagare 2.50 al mese per telefonare a tutti i numeri in Italia e 
anche all'estero ti sembra una fregatura...
Magari durasse!!!

 come ho detto pure nell'altro newsgroup:
Hai fatto bene tra l'altro c'č pure l'ot č quello che eventualmente
ti ha segnalato che non ha nient'altro di meglio da fare. Lascialo perdere
alcuni si eccitano cosě...

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Bolleta telecom

Adeguamento costo linea telefonica di casa
 
questa voce non l'ho mica capita, costo di 1 euro per cosa non si sa.
 
 
-- 
Distributor ID:	LinuxMint 3.13.0-24-generic
Description:	Linux Mint 17 Qiana


dai la disdetta
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Disdetta adsl virgilio

Ho fatto la disdetta adsl in regola ma non entro 60gg prima della scadenza e
quindi mi hanno detto che l'adsl è rinnovata per un anno tacitamente e che è
avvenuta la prenotazione in automatico per la disdetta per il prossimo anno.
Io vorrei chiedervi non posso permettermi ora i 40? mensili di adsl se non
pagassi che potrebbe fare virgilio nei miei confronti?
Ma perchè il commercio deve fregare la gente in questo modo?
E' vero che ci sono delle regole ma posso andare in malora da un momento ad
un'altro e non riuscire a pagare fatture per un adsl?
Fatemi sapere che ne pensate
Grazie

 un'altro e non riuscire a pagare fatture per un adsl?
E dove sta il problema? Ci sono ditte che vanno in malora e vengono
dichiarate fallite, gente che per non aver pagato su vede arrivare
l'ufficiale giudiziario a pignorare il mobilio, se sei un dipendente il
creditore potebbe chiedere al giudice la cessione coatta del quinto dello
stipendio.
Se ti trovi in difficoltà la cosa migliore che puoi fare è quella di scivere
una raccomandata nella quale comunichi di aver si mandato in leggero ritardo
la disdetta, ma che lo hai fatto nel momento in cui ti sei trovato in
difficoltà, chiedi che di venga comunque accettata la disdetta comunicando
che in caso contrario non sei comunque in grado di pagare il corrispettivo.
A mio avviso una simile comunicazione potrebbe servire forse a qualcosa in
caso di azione legale per il recupero del credito.
Ciao
Emanuele

 un'altro e non riuscire a pagare fatture per un adsl?
...io sono un privato e malora non mi riferivo alle ditte intendevo
imprevisti gravosi per qualsiasi, io fino a ieri ho pagato ma da oggi non
posso più e vorrei avere la facoltà e la libertà di recedere da un
contratto, non voglio dire che voglio fare il furbo e non pagare è diverso.
Se ti trovi in difficoltà la cosa migliore che puoi fare è quella di scivere
una raccomandata nella quale comunichi di aver si mandato in leggero ritardo
la disdetta, ma che lo hai fatto nel momento in cui ti sei trovato in
difficoltà, chiedi che di venga comunque accettata la disdetta comunicando
che in caso contrario non sei comunque in grado di pagare il corrispettivo.
A mio avviso una simile comunicazione potrebbe servire forse a qualcosa in
caso di azione legale per il recupero del credito.
...grazie comunque del consiglio vedrò se riesco  a fare qualche cosa.
Cosimo
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: linea fonia su doppino che ha già l'adsl

ho l'adsl (con vira) senza linea fonia su un doppino che una volta era
adibito a linea fonia.
Approfitto della promozione telecozz per mettere la linea fonia su questo
doppino, il 187 mi dice che si può fare e mi fissa l'appuntamento col loro
tecnico.
Il tecnico viene ma non mi attiva la telefonica: mi dice che se è
già presente l'adsl su quel doppino o lui mi passa un'altro cavo oppure si
deve fare una richiesta speciale al 187 per associare quella adsl alla
nuova linea fonia e farle convivere sullo stesso doppino.
Vi risulta questa procedura?
Ma di solito non convivono adsl e linea fonia sullo stesso doppino
mettendo i filtri?
-- 
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 nuova linea fonia e farle convivere sullo stesso doppino.
Molto difficile ottenere questo trattamento speciale.
-- 
Barcellonese

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Telecom a Telefonica ?

 MILANO, 29 gennaio (Reuters) - "Come governo non posso far finta che 
il problema non esista", ha detto Romani, vice ministro delle 
Comunicazioni, a margine di un convegno, commentando l'ipotesi di 
fusione tra i due operatori. "Perï¿œ possiamo fare solo opera di moral 
suasion, ci rivolgiamo per questo agli azionisti italiani, che sono 
Mediobanca e Intesa, due istituzioni non estranee al paese".
Romani ritiene che una fusione tra i due operatori, con una governance 
a maggioranza spagnola, che ï¿œ la piï¿œ probabile considerati i valori in 
campo, rischia di impoverire la struttura di telecomunicazioni in 
Italia.
"Perï¿œ per Telecom la rete non puï¿œ essere delocalizzata perchï¿œ ï¿œ 
radicata nel nostro territorio", ha aggiunto.
"Perï¿œ una governance non a maggioranza italiana, nel caso di una 
fusione o qualsivoglia meccanismo societario, non potendo delocalizzare 
puï¿œ decidere di investire di piï¿œ in altri paesi, vedi esempio 
Argentina, Brasile e Spagna, e quindi il rischio che venga impoverita 
la struttura italiana esiste", ha concluso.
A chi gli chiedeva se Mediaset potesse essere il cavaliere bianco di 
Telecom, come suggeriscono alcune indiscrezioni stampa, il viceministro 
ha risposto: "Non intervengo nei rapporti tra le aziende. I problemi di 
Telecom sono esclusivamente di Telecom".

 Telecom sono esclusivamente di Telecom".
vediamo come si evolve la situazione
mi auguro che Telecom Italia (che secondo me è strategica per il Paese) 
non finisca nelle mani di stranieri ma rimanga in mani italiane.
-- 
Hamlet
http://technosoc.blogspot.com/
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Si puo' usare il PC per videotelefonare con telecom?

Ciao a tutti,
ho visto in nuovo videotelefono della telecom.
E mi sa che ora un videotelefonino TIM UMTS puo' videotelefonare ad un
videotelefono fisso Telecom Italia.
Ma mi chiedevo le videotelefonate fisso-fissi costano come le chiamate'
normali?
Si usa il normale doppino 56k o l'ADSL?
E' standard? Quale? Con Wind ULL si potra' usare?
E mi chiedevo se si puo' emulare il protocollo usato con qualche software
per PC con modem/fax 56k? O se sarebbe fattibile crearne uno?
O magari qualche servizio via internet tipo quello che permette di
videochiamare da webcam a videofonino 3.
Ormai ho tuttoincluso e chiamo gratis su fisso, magari potessi
videochiamare, altro che videofonino UMTS (ne ho 2 ma mai fatte
videochiamate) !!!
Grazie Paolo

 videochiamate) !!!
Allora ti devi orientare su un videotelefono con modem con standard aperto
dato che tuttoincluso non puo' andare su ISDN, oppure se il chiamato ha
l'ADSL puoi orientarti su un videotelefono IP!
-- 
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Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: ricomincia truffa tipo teleconomy 24

saluto il ng
volevo sapere se qualcuno è gia stato chiamato dalla telecom
per offerta teleconomyzero.....
stamane sono stato contattato da un loro venditore che mi chiedeva
se ero interessato ad nuova offerta , per l' appunto TZ
io ero informato sulla truffa dei venditori che ti attivavano teleconomy 24
senza il tuo consenso quindi lo diffidato nel attivarmi tale tariffa(forse
sono stato
un po brusco....però loro non sono molto gentili con il187)
ora mi devo aspettare qualche sorpresa in bolletta.
ciao brunbit



Io, qualche settimana fa.
Ho risposto di no, ma adesso verificherò la prossima bolleta.
Anche se sul sito telecom (dove è possibile consultare i servizi 
attivati) non risulta niente.
-- 
-------------------------------------------------
Per scrivermi togliere la X dall'indirizzo email.
To email me, remove that X from my email address.
-------------------------------------------------

 ora mi devo aspettare qualche sorpresa in bolletta.
prima del 25 del mese in cui ti hanno contattato
richiama il 187 e controlla se da "qualcuno" è stata richiesta
l'attivazione di qualsiati servizio o prodotto!
A me ben 3 volte lo hanno fatto, non solo con teleconomy 24!

 attivati) non risulta niente.
su quel sito non risulta in tempo reale...... probabile che ti arrivi prima
in bolletta,
quindi meglio telefonare al 187 e verificare, se ne è già parlato sui NG
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: informazioni

Ho chiesto la disdetta di un collegamento Alice Flat da ben 3 mesi con 
raccomandata, telefonata al 191, fax...ma continua ad essere attivata 
impedendo al nuovo operatore di subentrare. Ho ricevuto da Telecom persino 
la lettera del nuovo operatore che subentra sulla linea telefonica normale 
ma non riesco far cessare il contratto di Alice  fatto diversi anni fa... Ma 
quanto tempo ci vuole in media? sono 3 mesi...sarebbe legittimo non pagare 
più tale servizio non richiesto e rivolgersi a un Giudice di Pace? Insomma 
..raccomandata con tanto di rievuta di ritorno...fax....telefonate a me 3 
mesi per cessare un servizio mi sembra una ladrata organizzata! 

 raccomandata, telefonata al 191, fax...
Perche' non al 187 ?
Ciao

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: non c'è verso!

Sta cavolo di Telecom! Da quasi tre anni non c'è verso che effettuino un  
intervento serio sulla mia linea!!!
Fruscii, disconnessioni, mancanza di linea... tutto in funzione del tempo!
1 Km di tratta, 30 giunte a mano, ... e non si interviene in modo serio.
Hanno sostituito TUTTO il cavo dell'unica altra utenza che con me  
condivide la tratta. Ma il mio no! E la squadra che ha
eseguito il lavoro si è messa a ridere!!! ("Cavolo, eravamo appollaiati  
sui pali... tirarne uno o due, che differenza fa?").
Che fo? stacco tutto?

No, a chiamare il 187 tante volte al giorno non si guadagna nulla anzi,
si rovina il lavoro degli operatori seri. Semplicemente suggerisco di
chiamare il 187 opzione 2 e poi 1 e fare una segnalazione per bene.
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Assegnare numero Ip

Ciao
quando accendete il router con il cavo di rete collegato
al computer, quanto tempo impiega la centrale Telecom
ad assegnarvi un indirizzo Ip dinamico.
Grazie

 ad assegnarvi un indirizzo Ip dinamico.
che io sappia, il router è sempre collegato.
Per ciò direi una frazione di secondo.

 Per ciò direi una frazione di secondo.
se hai il router acceso si, ma prova ad accendere
il router con il cavo di rete già connesso alla porta
del computer. Quanto tempo impiega?
Ciao

 del computer. Quanto tempo impiega?
La domanda è senza senso; vuoi perché se prendiamo 10 router di marche
diverse ognuno ci metterà tempi diversi ad accendersi, fare il self-test,
allinearsi e quant'altro!
Dipende anche se hai una configurazione in DHCP o con IP fisso del pc
collegato ... dipende se il router autonomamente si connette o se attende
una richiesta dal PC per fare la connessione, ecc ecc.
Perché ti serve conoscere questa informazione?
-- 
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ab...@newsland.it

> Perché ti serve conoscere questa informazione?
perche quando accendo il router con il cavo di rete
nella presa del pc impiega da 1 minuto a un minuto e mezzo
a attivare la connessione.Il router e un dlink.
Può esserci qualche problema in centrale?
Grazie

 Può esserci qualche problema in centrale?
I tempi sono del tutto congrui; se non vuoi attendere ti consiglio
di lasciare il router sempre acceso.
Inoltre, l'indirizzo al tuo PC è solitamente fornito dal DHCP interno
del router, che funziona indipendentemente dalla connessione
DSL.
Saluti

 Può esserci qualche problema in centrale?
E' un tempo nella norma; l'ADSL ha questi tempi, ma con una flat puoi
lasciare il router sempre acceso in questo modo è sempre istantanea la
connessione! ;-)


 del computer. Quanto tempo impiega?
come hai detto tu: circa un minuto.
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: 187:MASSIMA MALEDUCAZIONE ED INEFFICIENZA

Ciao a Tutti...sono nera!!! Sono settimane che chiamo il 187 per risolvere
delle questioni abbastanza stupide visto che sto chiedendo per l'arrivo
dell'estate la disattivazione di teleconomy Nostop e del chi è, in piu'
visto che gratuitamente e autonomamente la stessa Telecom mi ha inserito nel
programma Minuti Preziosi ne approfitto ...
Beh sono mesi che chiamo...ogni volta non sanno cosa dirmi e cioè tutte le
volte che ho chiamato (nella speranza di avere risposte univoche) mi hanno
dato soluzioni diverse tra fax o non fax e semplici chiamate a fine mese
(cioè la fine del bimestre).Per minuti prez. invece  non ne parliamo visto
che non sanno neanche come si usa il pc che hanno a disposizione e........
PER ARRIVARE AL LIMITE MI CHIUDONO LA TELEFONATA perchè non sanno come
rispondermi!!!! Ovviamente io sono leggermente alterata quando vedo dopo
mesi le loro indecisioni e sento le loro polemiche (peraltro insulse visto
che sono io a spiegare loro i termini del programma o robe del genere!!!)
Intanto rimango così...senza poter disattivare almeno i servizi che non
userò e non so come fare visto che da 2 mesi mi dicono di richiamare ma è
sempre la stessa storia...
Come posso fare? Aiutatemi non voglio pagare un centesimo in piu' rispetto a
cio' che la Telecom frega di suo!!!!

 programma Minuti Preziosi ne approfitto ...
E' un tuo diritto farti disattivare dai loro servizi (per altro non
vincolanti)
se non ci sentono fa una raccomandata ar
e fa presente la cosa a
www.aduc.it
Ps al 187 fatti subito dare il codice identificativo dell'operatore
all'inizio della telefonata
e se non te lo dą minaccialo di denunciare il tutto al Garante
e all'Authority

 programma Minuti Preziosi ne approfitto ...


Io ho avuto un problema simile con l'adsl, per risolvere il tutto ho inviato
un fax direttamente al responsabile del call-center minacciando di
denunciare il tutto, pubblicando anche eventualmente nel giornale la mia
questione.
Risultato tutto e' stato risolto in 2 minuti.
Cerca di sapere chi e' il responsabile del call-center dellatua citta.
Ciao

 ha scritto nel messaggio
news:ae831m$ls0$1...@lacerta.tiscalinet.it...

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Attivazione nuova linea. Gratis dal 15/3 o dal 16/3?

Stamattina ho provato a richiedere l'attivazione di una nuova linea
chiamando il 187, ma la operatrice mi ha detto che solo da domani sara'
gratis l'attivazione (niente 150 euro per costi di attivazione).
Ha preso comunque i miei dati (cod. fiscale, indirizzo) e mi ha detto di
richiamare domani o che saro' avvisato io domani (non mi ha chiesto num di
telefono; come fara'?).
Anche a Voi risulta cosi'? Io dal sito avevo letto che era dal 15 marzo.
Grazie a tutti per le risposte
Ciao Fabio


Fatta stamane ed è stata la signorina a dirmi subito che non avrei
pagato perchè da oggi parte la promo.
Inoltre (promo valida fino a fine mese?) due mesi di adsl gratis.
Richiama sarai più fortunato ;)

Richiama sarai piů fortunato ;)

 - Mostra testo tra virgolette -
la promo parte da domani 16 marzo (almeno x le utenze business , ma
penso non ci sia differenza), probabilmente non ti ha chiesto il
numero , xche' ha visto il numero dal quale chiamavi...

gratis l'attivazione (niente 150 euro per costi di attivazione).
Ma fatta la nuova linea gratis si puņ passare ad un altro gestore?
Bye
Gabbo

 Gabbo
si ma non prima di un anno , altrimenti si pagano i canoni a scadere ,
ma questo vale anche nei casi in cui l'attivazione non è gratis

 marzo.
Vedo da 
www.187.it
 che l'attivazione gratuita č fino al 31 marzo. Ma non 
s'era detto che era fino al 15 maggio ?
-- 
Saluti. 

 non s'era detto che era fino al 15 maggio ?
Forse hanno ricevuto così tante richieste la prima ora del primo
giorno che hanno "ridotto" la promo dal 16/03 al 31/03 ;-)

 giorno che hanno "ridotto" la promo dal 16/03 al 31/03 ;-)
Azz ... vabbè, c'è da sbrigarsi :-)
-- 
Saluti.
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: disdetta alice - durata contratto

ho alice flat da circa ottobre 2005.
La durata minima c'e' scritto e' un anno, ma se oggi decidessi di rescindere 
dovrei aspettare l'anno prossimo ? 

 dovrei aspettare l'anno prossimo ?
NO non devi aspettare niente visto che è GIA' passato l'anno (che si
concludeva ad ottobre 2006).

 Certo.
Certo cosa?
L'anno è già passato, quindi può tagliare quando vuole. 

"Ninetto" <anti...@no.spam> ha scritto nel messaggio 
news:456d8ede$0$7636$4faf...@reader1.news.tin.it...

Ninetto Ninetto non fumare prima di rispondere. 

 concludeva ad ottobre 2006).
Ok perfetto, credevo che l'anno era riferito ad "annualita'" e quindi io 
dovessi aspettare fino a ottobre 2007.

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Spunta una richiesta password su Alice Gate ADSL2+ Wi-Fi N

Ciao,
stamattina apro da browser la pagina di configurazione del router-modem
in oggetto per modificare alcune impostazioni NAT, e mi richiede
"Autenticazione Modem... Inserire la password di accesso... Password
[  ] (4-8 caratteri)".
Ma, perché?
Ma, che password?
E, capita anche a voi, chi eventualmente avesse stesso router-modem?
Ciao
 

 [  ] (4-8 caratteri)".
 
 
Qualche settimana fa Telecom ha mandato una comunicazione dove spiegava 
che, per motivi di sicurezza, veniva aggiornato il router in tele 
gestione con l'aggiunta della password che vedi te.
 
-- 
il marsicano


Comunque la password è "admin"
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: [ISDN da Collegare su un ADSL , si può ? ]

Ciao a tutti !
ADSL non copre la mia zona ed avevo pensato di :
1) prendere ADSL su un'altra abitazione coperta dalla linea
2) lascia il PC sempre acceso che funzia come Server
3) fine
poi
1) da casa mia collegarmi con ISDN al PC che ha ADSL
2) il Pc con ADSL mi autentifica la chiamata e mi cede la connessione ad Internet che io sfrutto con il mio ISDN
domanda :
è possibile ?
Grazie a tutti per le risposte ...

 č possibile ?
Sě, ma se ti colleghi direttamente ad Internet con la linea ISDN, non fai
prima?
--
Davide Granzotto
Nota: I messaggi di posta a me indirizzati provenienti da domini diversi da
.it saranno cestinati.


Ci avevo pensato anche io.
Qui c'e' un operatore locale che permette di fare chiamate urbane al costo
di un solo scatto alla risposta, indipendentemente dalla durata, se i due
utenti sono entrambi clienti del suddetto operatore.

E' esattamente quello che faccio io....
Anzi io l'offerta l'ho messa sull'isdn che ha anche adsl...
Automaticamente mi richiama indietro dovunque io sia.... e pago solo uno
scatto a chiamata perche risulta urbana!
:)
"XS-iV" <dont...@mymail.box> wrote in message
news:U5Oa9.107028$n04.2...@twister2.libero.it...



Peccato che io non abbia un posto dove installare il server.
:-(

 
Ti basta configurare il server in modo che accetti chiamate in ingresso 
previa un TA ISDN ovviamente.
Si pero' dal sito ove hai ISDN non raggiungi certo la velocita' di ADSL.
Ciao!

In che senso "avete un operatore locale" ?
Io sono del sud ,
come si chiama il vostro operatore ?
dove lo trovo ?
Grazie tante

Grazie a tutti per le risposte ,
sembra che non ci sia scampo x chi non è coperto da ADSL ...
:-)
N.

 wrote in message
news:akgq8t$4mu$1...@lacerta.tiscalinet.it...

L'operatore è AGESCOM
www.agescom.it
Quando è arrivato (parecchio tempo fa) si è presentato come operatore
locale, disponibile solo in alcune provincie della mia regione, di tempo ne
è passato quindi non escludo che adesso lavori in ambito nazionale, dai
un'occhiata al sito, non ti costa nulla.
Premetto che non sono abbonato, mi interessava per il fatto che puoi fare
chiamate locali al costo di uno scatto ma se l'altro che stai chiamando non
è cliente agescom la chiamata è fatturata a tempo, e non puoi sapere se chi
stai chiamando è abbonato o no, ti devi fidare sulla parola, per questo
motivo io non mi sono ancora abbonato, cmq ho amici che hanno provato (anche
per connessioni dati) e affermano che funziona!!!
Non vado oltre altrimento sono OT...

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: affari: chi è?

l'opzione identificativo del chiamante è attivo di base o bisogna farlo
attivare?
grazie


Io ho dovuto attivarlo separatamente.


Io ho dovuto attivarlo separatamente.

 
Dovrebbe essere attivo su ISDN e da attivare a pagamento su linea PSTN.

zioropa ha scritto:

Dunque su linea base è a pagamento previa sottoscrizione( € 1,29 al
mese), mentre su ISDN è un servizio compreso nel canone
Ecco i suoi codici:
*65# attivarlo
#65# disattivaz. temp
*#65# status servizio.
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Cordless telecom mai ordinato e mai ricevuto

Oggi mi sono accorto che in bolletta TI ho un addebito di 16,58 E per un
cordless che non ho mai ordinato e non ho mai ricevuto, ho chiamato il 187
ma come al solito non ti dicono un c...
Come mi devo comportare, storno i 16,58 dalla bolletta facendo un nuovo
bollettino o non pago affatto?
Saluti.

....::: Hancock :::.... ha scritto:

Io farei raccomandata con ricevuta di ritorno informandoli di non aver 
mai ordinato ne ricevuto il modem.
E nella stessa li diffiderei a continuare l'addebito, pretendendo lo 
storno immediato dei soldi pagati.
Sta a loro dimostrare che lo hai ordinato e che lo hai ricevuto ...
-- 
"Non ho paura degli urli dei violenti, ma del silenzio degli onesti"
Martin Luther King.

 ...............
Scusa, intendevo ovviamente il cordless!


Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: La musica di Telecom 187

Sapete che brano č quello che si sente in sottofondo quando si chiama il
187?

 187?
quello che si usa per prendere per il culo 

 quello che si usa per prendere per il culo
LOL

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: telefonate

quando finiranno le chiamate con 5 squilli senza "mittente" adatte a creare 
disappunto e molestia, tipo vendite etc...? 

disappunto e molestia, tipo vendite etc...? 
Mai.
Alza e riaggancia quando vedi anonimo.
--

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Teleconomy no problem

Salve, sapreste dirmi gentilmente, chi ha ovviamente la tariffa in oggetto, 
se nell'area clienti del sito 
www.187.it
 la vede elencata nei "Servizi e 
pacchetti sconto".
Al 187 dicono che sia attiva, ma lì non la vedo.Vorrei essere sicuro.
Grazie a chi mi risponderà. 

 ha scritto nel messaggio 
news:437ee565$0$13265$4faf...@reader2.news.tin.it...

A me è arrivata la lettera Telecom a casa che è attiva ma sul 187 online non 
la vedo.

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Telefonare in Europa?

Mi interessano le telefonate in zona 1.
In particolare in Francia.
Cosa mi conviene abbonarmi?
Teleconomy internaz. od altro?
Chi lo ha fatto ha avuto problemi di fatturazione?
-- 
Le cose non accadono finchè non 
succedono a noi stessi.
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 Chi lo ha fatto ha avuto problemi di fatturazione?
Dipende ovviamente da quanto chiami. Tlc Internazionale
al costo di 10 euro\mese ti da tutto il traffico senza limiti
in zona 1, USA e Canada. Se la reputi cosa buona,
chiami e ti abboni. La disdici telefonicamente senza
penali o altre spese.
)\/).
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: telecom vocina automatica di attesa RIDICOLA

Un mito la frase che viene ripetuta all'infinito mentre si attende di
parlare con un operatore del 187:
<<la preghiamo di attendere...
abbiamo ragione di ritenere che il primo operatore libero risponderà>>
"ritengono" che risponderà. 
Non lo assicurano.
quindi potrebbe anche non rispondere affatto!
hahahahaha!
Ma cosa hanno fumato prima di registrare quella frase? Un loro
contratto arrotolato come un sigaro?
un mito!
Ma chi è che ha firmato lì'ordine di scelta di quella frase? vorrei
conoscerlo e stringergli la mano. ai clown bravi la stretta di  mano
ed una pacca sulla spalla è un "must".
buhahahahahah.....


ma infatti!
anche io quando la sento.. mi piglia il nervoso..

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Problemi di linea

Sto avendo un problema da qualche mese a questa parte.. sporadicamente
e apparentemente senza alcuna ragione, mantenendo portante costante,
ho i valori di download che si abbassano e la latenza che sale. Ma
senza alcuna ragione ripeto. Uso un netgear dgn2000 con wifi protetto
in wpa da una pass alfanumerica di 12 caratteri.
Questo degrado non è legato a particolari siti.. è esteso su tutti
uniformemente, quindi nemmeno colpa di un qualche host specifico.
La mia linea è una normalissima alice 7 mega che quando funziona come
deve rispetta dai test la velocità di 6 mega e rotti in download e 450
k in upload.. ma in questi momenti sporadici di fiacca va sotto
addirittura i parametri ritenuti non adeguati ad alice (con l'alice
speedtest).
Che può essere ?

 Che pu� essere ?
O sovraccarico di utenti, o problemi nell'attenuazione della linea.
Guarda sul tuo router i valori di attenuazione.
-- 
"Non ho paura degli urli dei violenti, ma del silenzio degli onesti"
Martin Luther King.
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Cambio numero e problemi con adsl wind tutto incluso...conviene? E' sicuro o me ne pentirò? Ho già avuto problemi con adsl wind...

Ciao a tutti,
avrei bisogno di un vostro consiglio inquanto avrei deciso di cambiare 
gestore passando da Telecom a Wind (fermatemi se secondo voi faccio una 
scemata).
Il problema � che la Wind mi dice che, essendo la mia lineaattuale su una 
vecchia centralina devo assolutamente cambiare il numero di telefono per 
poter passare a tutto incluso di wind.
Da notare che gi� tempo fa ero abbonato a wind adsl (la linea telefonica 
era/� ancora Telecom), dopo che mi hanno modernizzato il contratto (avevo 
una tra le prime linee adsl flat e la wind mi aveva messo poi in automatico 
la adsl2) ho dovuto cambiare operatore e passare ad alice in quanto la 
centralina su cui mi appoggiavo non supportava il servizio e navigavo a 
velocit� modem56k, come se non bastasse la Wind mi ha appiopato tutte le 
colpe dicendo che avevo io autorizzato al cambio di contratto..ma loro mi 
avevano assicurat che potevo farlo!!
Ora non vorrei fare un gran casino e scoprire che anche stavolta lo prendo 
nel zebedeo!
Quindi, second voi, cambiando effetivamente numero cambierei effettivamente 
centralina e quindi potrei poi supportare una buona navigazione internet e 
una buona linea telefonica?
Dimenticavo che, dopo aver chiamato diverse volte la telcom al 187 anche un 
loro operatore mi ha detto che in effetti sono messo su una vecchia 
centralina...pu� essere vero?
Vi ringrazio in anticipo
Giuseppe 


Puo' capitare che in un comune che sia paese o città ci siano delle
centraline vecchie a cui sono collegate numerazioni vecchie e
centraline nuove dove sono collegate nuove numerazioni nonchè casi in
cui le centraline nuove sono incompatibili con l'adsl e centraline
vecchie compatibili e\o viceversa!! purtroppo queste sono i servizi in
italia.
Comunque ti sconsiglio vivamente wind, in quanto è solo un flop ovvero
prima manda bollette basse e poi alte più della telecom!
In sostanza cambia numero cercando di farti attestare alla centralina
buona e tieniti telecom italia anche perchè alla fin fine sotto c'e
sempre lei in quanto le linee sono di sua esclusiva proprietà a
prescindere dalla tipologia di accesso dell'operatore che è solo a
livello commerciale (pago a wind ma la linea è telecom affittata a
wind)


Lascia stare wind  che è solo una fregatura.. è una telecom rimarchiata 
data in fitto e i costi sono solo illusione!!
il servizio è poco affidabile . .1 mese senza internet errore 721 
ripetuto e via in telecom di nuovo!! ora uso una pennetta della 3 
ottima..prova con qualche pennetta è meglio!!
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Da tiscali tornare a telecom

Un utente VoIP tiscali da oltre un anno (niente piu' RTG) puo' ritornare a
essere utente telecom?
C'e' chi dice che deve fare un nuovo contratto telecom (con tutto l'iter $)
e c'e' chi dice che puo' farlo.
Chi ha ragione?
Se puo' farlo, quanto dovrebbe pagare alla telecom? 

 ha scritto nel messaggio 
news:4737cdbc$0$16039$5fc...@news.tiscali.it...

certo che puoi chiama il 187 e ti dicano tutto il costo come installare una 
nuova linea circa 90 euro. 


Certo, devi pagare il costo di una nuova attivazione (oppure aspetti una 
eventuale promozione). Forse dovrai pagare anche una penale a tiscali per 
disdetta anticipata.... 

 una nuova linea circa 90 euro.
Forse non sono stato chiaro.
E' OVVIO che puo' farlo, ma io chiedevo se doveva fare una nuova attivazione 
con tutto l'iter monetario oppure poteva "passare a telecom".
In sostanza: puo' fare il passaggio inverso, ossia da Tiscali a Telecom?
Oppure deve fare un NUOVO contratto pagando la nuova attivazione ex novo? 

 Certo, devi pagare il costo di una nuova attivazione
Si, ma io per "ritornare" intendevo fare il passaggio cosi' come si fa da 
Telecom a qualsiasi altro gestore, ossia senza nuova attivazione e senza 
pagare una nuova linea.

 Ti trovi male con tiscali? Che problemi hai?
Non e' per me. E' un mio amico che e' un maniaco del risparmio a modo suo.
Per poter dire che ha risparmiato 1 euro ne spenderebbe 10.
Io mi trovo benissimo con Tiscali pur avendo la vecchia versione 2Mb ma 
senza scatto alla risposta (tiscali free).
Pago 25 euro, ho l'ADSL che FUNZIONA e il telefono per essere chiamato.
Nulla di meno di quello che mi serve.
Il mio amico per ***navigare*** in qualche forum e chattare con skype e' 
attratto invece dai 20Mb.
Se uno e' idiota e' idiota.

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Account posta elettronica

Trovo problemi nella gestione degli account di posta elettronica. Infatti
non riesco a scaricare con la connessione ADSL di Alice, la posta
elettronica dei miei account che sono tutti con dominio @
libero.it
. Mi
segnala messaggio di errore e cioč: "accesso negato al server POP3
etc. ..verifica nome utente e password etc...". Si puň fare qualcosa?
Grazie 1000 ciao

 server POP3
Guarda qua
http://internet.libero.it/liberomail/programma.htm
Ufficialmente non e' piu' possibile scaricare in locale la posta
@
libero.it
 se ti connetti con una connessione che non sia libero.
Prova a seguire questa discussione
http://snipurl.com/421k
Ciao

Per vuoi scaricare la posta installa LiberoPOPs
Ciao

 ha scritto nel messaggio
news:DDTQb.188328$_P.66...@news4.tin.it...

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Il tronchetto si e' dimesso

Stappiamo una bottiglia di spumante!

 Stappiamo una bottiglia di spumante!
Vorresti spiegarci il tuo motivo di tanto giubilo,
o debbo supporre che parli solo per parlare ?
TC 

 ha scritto nel messaggio 
news:450bb84a$0$47963$4faf...@reader3.news.tin.it...

se ancora non lo hai capito un bene per gli utenti!!!
scorporo della rete dalla telefonia, quindi ultimo
miglio per tutti i gestori!! non piu prezzi dettati
da telecom!! ti pare poco? ne parlano tutti i
giornali e tv, ma tu dove vivi? 

 giornali e tv, ma tu dove vivi?
Tutto questo cosa c'entra con le dimissioni di Tronchetti,il padrone rimane 
lui ed il progetto di scorporo mi sembra che sia una sua idea
quindi?
ciao beppe 

 quindi?
scorporo di cosa suo? di TIM certo, ma non della rete!!!!!!
ho l'impessione che non sei bene informato!!! 

 ho l'impessione che non sei bene informato!!!
http://www.adnkronos.com/3Level.php?cat=Economia&loid=1.0.540207306
Forse i giornali stanno vaneggiando?
ciao beppe

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: non mi va più nulla

A metà di agosto ho chisto l'upgrade 4mega---20mega. Non mi è arrivato a
tutt'oggi ancora alcun kit adsl 2+. Tuttavia navigavo sereno a 4mega
fino a lunedì 23 mattino (alle 6.20). Poi all'improvviso la linea non è
più arrivata (solo l'adsl il telefono funziona). Ho subito chiamato il
187. Ho collezionato fino ad ora una centinaio di telefonate al numero
telecom, 800 solleciti, ma sono ancora "al buio". 
Non è possibile parlare con i tecnici, non è possibile avere tempistiche
sui tempi di lavorazione e neppure se sia possibile risolvere il tutto...
Ovviamente, per motivi logistici non posso passare ad altro operatore.
Qualcuno ha dei suggerimenti per farli intervenire e risolvere? (a parte
riconfigurare un 56k cosa che ho già fatto..).
Saluti
-- 
amministrazione di 
http://www.forumfree.net/?c=79131
http://www.forumfree.net/?c=111602

 sui tempi di lavorazione e neppure se sia possibile risolvere il tutto...
Salve!
Guarda, anche a me stava per succedere la stessa cosa. Devo ringraziare 
il fatto di avere mio padre tecnico per conto Telecom: nonostante ciò, 
una bella settimana di black-out me la sono beccata pure io.
Il vecchio mi ha spiegato che, nel corso dell'upgrade in centrale, si è 
verificato un guasto tecnico alle "piastre": mi ha detto che questo 
succede perché molte centrali - nonostante abbiano abilitato il servizio 
a 20 Mb - sono ancora inadeguate per quanto riguarda l'attrezzatura.
Il mio personale suggerimento consiste nel non desistere col 187 (ma 
anche loro, poveri diavoli, a 'sto punto non ci fanno più nulla...) e 
cercare di contattare qualche responsabile della tua centrale di zona: 
se si tratta di un guasto dovrebbe sapertelo dire.
Buona fortuna!
-- 
lo zzio Andunello
______________________________________________________
«Questo è quello de'e seicentomila lire de debbito...
ma che ce farai co ttutto sto paaane?!»
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Quanto devo aspettare??

Ciao a tutti, e' piu' di un mese che aspetto il modem ethernet dalla Telecom
sono l'unico o qualcuno e' nella mia stessa condizione??
Che voi sappiate posso acquistare un modem personalmente e cambiare
l'abbonamento alice dalla formula con modem e filtri  a sola linea dato che
ancora non ho effettuato la prima connessione??
E soprattutto da quando si inizia a pagare la tariffa flat???
Dal momento che ho telefonato per esprimere il mio consenso all'offerta
Alice o da quando effettuo la prima connessione??
Scusate per le troppe domande ma non ci capisco piu' nulla dopo svariate
telefonate contraddittorie al 187!

 all'offerta Alice o da quando effettuo la prima connessione??
Dopo che verranno rispettate entrambe le condizioni:
- consegna kit a cura corriere
- esecuzione dei lavori a livello tecnico
Ciao

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: bhoooo....sarà vero?

oggi ho chiamato la telecom per chiedere se potevo passare all'opzione con
cd autoinstallante al posto del tecnico a domicilio; mi hanno detto che
siccome ero gia  cliente adsl prima che ci fosse alice,automaticamente mi
verrà addebitato il canone del cd autoinst, invece del tecnico,allora sono
andato a guardare l'ultima fattura di settembre e vedo nella lista dei
servizi attivi : ALICE FLAT CON TECNICO A DOMICILIO.
ma allora?
e vero che il canone viene sostituito automaticamente?
cosa ne dite?

 ha scritto nel messaggio
news:ONTz9.24854$XO.11...@news2.tin.it...

Se vieni dalla BBB sei passato automaticamente ad Alice flat con tecnico a
dom.Che comunque paghi molto meno della bbb pattuita all'epoca(era 42,87 +
IVA/mese) e un po' di piu' di Alice flat con cd autoinst. Dal punto di vista
del regolamento,a meno che vogliono chiudere un occhio,non puoi passare
all'Alice col cd. :-(   Ciao.
/\/\.

 ha scritto nel messaggio
news:ONTz9.24854$XO.11...@news2.tin.it...

Non è vero e non puoi nemmeno fare il passaggio. Salvo che non vogliano
chiudere un occhio. Ciao.

Dopo circa una decina di telefonate di protesta, alla fine ho trovato un
tizio che mi ha tolto il Tecnico a domicilio
(-3? al mese).

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: lan wireless

volevo farmi una rete lann per uso domestico visto che mi hanno regalato un
portatile con integrato il ricevitore lan wireless
la teklecom passa un modem wireless da sostituire con quello che danno di
solito loro?

 ha scritto:

Vai al centro commerciale e comprati un router wireless ADSL ( meglio ADSL
2+ se vuoi passare in futuro alla 20 mbit). 
Non sprecare soldi per la radio a 108 Mbit tanto col tuo portatile non vai
oltre i 54 mbit 
Poi rendi il modem a Telecom (guarda un paio di thread sotto) e vivi felice. 
Fai un giro su it.comp.reti.wireless per maggiori info
-- 
Ricky
Scrivimi saltando i cancelletti ( * = . ) mb#ox#*#ric#ky@ti#n*it
oppure usa il seguente link
http://www.mynewsgate.net/mp.php?u=19024
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: ADSL che funziona solo su derivazione

Ciao,
oggi un tecnico Telecom è venuto a rimuovermi la borchia ISDN, e quindi 
la linea ADSL, che prima viaggiava su un cavo dati a sé, è stata 
trasformata e dovrebbe arrivare su tutte le derivazioni.
Queste derivazioni sono 3, ma soltanto una è utilizzata effettivamente.
Quindi c'e' un filtro ADSL sulla presa principale e un altro sulla 
derivazione utilizzata.
Mentre su quest'ultima l'ADSL arriva, sulla presa principale non solo 
non arriva, ma se provo a inserire il cavo del router nel filtro la 
linea ADSL cade anche sulla derivazione.
Ho segnalato l'inconveniente a Telecom, che spero faccia presto a 
mandare un tecnico, ma intanto chiedo a voi se sapete da cosa puo' 
dipendere il problema.
Grazie.
Titta

 cade anche sulla derivazione.
attenzione, il filtro serve solo per i telefoni.
il modem (router), se è da solo, può essere collegato anche senza 
filtro, ma se devi collegare anche un telefono sulla stessa presa 
allora il filtro è necessario ed il router  adsl va collegato 
all'ingresso del filtro denominato modem

 Titta
Cio� cerchi di inserire DUE router contemporaneamente?
-- 
"Non ho paura degli urli dei violenti, ma del silenzio degli onesti"
Martin Luther King.

 Cioï¿œ cerchi di inserire DUE router contemporaneamente?
imho ï¿œ un troll

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Registrazione Teleconomy

Salve a tutti, ho attivato teleconomy internet il 14/12 risulta attivo
sia dal sito che su conferna del 187...purtroppo però dopo aver efftuato
il collegamento al 7010187187 compare la fatidica pagina di registrazione
e dopo aver cliccato su registrazione compare una pagina successiva con
"a causa di un problema tecnico nn è stao possibile.....etc etcsi prega di 
provare
più tardi"...sì però son ormai  5 gg ma sempre uguale...e io intanto pago la
connessione normale :-( inutile dire che al 187 nn sanno nulla e che sono in 
attesa da 48
(con domani son già 72...grrrr) ore di una telefonata del loro tecnico...
Avete qualche suggerimento?
Grazie in anticipo 


Insistere a telefonare al 187, rompergli le scatole, dopotutto e' a
loro che si paga il canone... inoltre cambiando l' operatore che ti
risponde spesso cambia anche la qualita' del supporto, assurdo ma
vero.

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Guasto linea urbana

Ma quanto ci mettono a ripararlo???
E' quasi una settimana che aspetto che mi ripristino la mia linea guastata 
da un intervento dei tecnici Telecom sull'armadio vicino a casa mia. 



Haee, se si tratta dell'armadio lo so bene che quelli della telecom
non vengono a riparare, devi insistere con quelli del 187, io li
chiamavo 3 volte ogni giorno per farli venire a vedere, perchè dalla
centrale risultava che non c'erano guasti,digli che è urgente!!!
Samanta
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Riparazione tardiva?

Ho segnalato a Telecom un guasto alla linea di casa alle ore 17 del 2/1. Il guasto č
stato riparato ieri mattina. Capisco che ci siano state di mezzo le feste, ma č la
tempistica regolare di riparazione di un guasto telefonico? Se non erro la
riparazione non dovrebbe essere fatta entro il secondo giorno non festivo?
Ciao
Attilio

 essere fatta entro il secondo giorno non festivo?
I 2 giorni lavorativi sono stati sabato 3 e lunedi' 5. Non vorrei
sbagliarmi con il sistema di calcolo, ma se non te lo avessero riparato
il 7 sarebbe scattata la penale in quanto il giorno di riparazione non
e' considerato.
Ciao

 ha scritto nel messaggio
news:5z9Lb.56656$VW.24...@news3.tin.it...

In che senso scatta la penale? Quella per cui puoi chiedere il rimborso del
50% del canone per i giorni di
disservizio?
Come si chiede?
Grazie

 Come si chiede?
Per telefono ma e' probabile che poi si viene invitati a scrivere.
ps. Il dubbio di prima sul calcolo permane, in ogni caso la penale e' il
50 per cento del canone mensile ogni giorno di ritardo quindi [(14,57/2)
x X] per linea RTG abitazione (con X giorni di ritardo).
Ciao


E' sufficiente la chiamata al 187. A me hanno rimborsato per 10 gg di
ritardo 5 volte il canone mensile di isdn...
Ciao
EC

 [(14,57/2) x X] per linea RTG abitazione (con X giorni di ritardo).
Il dubbio e' praticamente dissolto e c'e' da retificare l'importo che
era sovrastimato del 20 per cento in quanto si parla del 50 per cento
del canone mensile non ivato.
Ciao

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: fortissima questa

per la telecom io ho avuto l upgrade 800    320

 per la telecom io ho avuto l upgrade 800    320
...cioč?
Lassalle
Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Disdetta Telecom per decesso

Mio zio e' morto i primi giorni di gennaio ma per una serie di disguidi non 
e' stata data la disdetta della linea Telecom.Decido di occuparmene 
personalmente e chiamo il 187 dove una gentile operatrice mi fa tutta la 
procedura telefonicamente.A parte il fatto che non capisco perche' un 
contratto non decada automaticamente all'atto del decesso del 
sottoscrittore,l'operatrice mi informa che la linea sara cessata il 31 
marzo; a questo punto chiedo: ok ma il canone anticipato di aprile perche 
devo pagarlo visto che la linea decade a fine marzo? risposta:perche si paga 
anticipato (???), ma mi verra' rimborsato insieme all'anticipo chiamate? 
Risposta:No .Vi chiedo: ma e' corretto tutto cio?
Grazie 

 devo pagarlo visto che la linea decade a fine marzo? 
Se la disdetta e' stata comunicata entro la meta' del mese in corso al 
massimo si paga tutto il mese in questione altrimenti anche quello 
successivo. Nella fattura di chiusura avrai rimborsato il canone di 
aprile.
Ciao


non dico questo ma se ti comunico che una persona e' deceduta e ti allego
l'estratto di morte dovrebbe essere automatica la cessazione del contratto
visto che l'intestatario... ed automaticamente dovrebbero essere annullati e
rimborsati gli eventuali canoni non dovuti dal momento del decesso 

 rimborsati gli eventuali canoni non dovuti dal momento del decesso 
Dal momento del decesso non sono d'accordo, la linea potrebbe essere 
stata usata nel frattempo magari anche solo per ricevere. Se non viene 
comunicato alcunche' la linea resta attiva.
Ciao

Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Bollette pazze: ora c'è l'anticipo sulle chiamate

Salve gente,
volevo solo dirvi che nella mia ultima bolletta, non ho trovato traccia
delle chiamate all'892 di Eutelia.
Invece, per tutto il periodo settembre-ottobre, se chiamavo il servizio
ChiaroTel (4717) risultava che io avrei dovuto versare a telecom più di 100
euro per chiamate speciali.
Una volta tanto sembra che l'abbiano fatta giusta....solo che nella
medesiama bolletta compare una nuova voce:
Anticipo di chiamate = 12.50+ IVA
In pratica una specie di caparra che prima non veniva richiesta....
Mi domando se inserire questa nuova voce sia lecito senza prima cambiare il
contratto.
Luca  S.


è quella che paghi quando fai il contratto, è solo riportata in bolletta
per ricordare che sei creditore di quella cifra, a meno che non l'hai pagata
al momento del contratto e te l'adebitano ora. 

Pippo_il_Rosso® ha scritto:

L'anticipo conversazioni è sempre stato previsto dal contratto telecom
, non è un vero e proprio anticipo sulle chiamate ma un deposito che
viene addebitato o sulla prima fattura dopo l'attivazione della linea o
cmq entro le prime tre se non si è provveduto a fare la domiciliazione
bancaria o dopo la cessazione della domiciliazione bancaria.Si versa
una volta sola e viene restituito o se si fa la domiciliazione bancaria
delle fatture o se si decide di cessare il numero con Telecom Italia....