Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Fastweb colpisce ancora...

Ecco qua, non faccio in tempo a dire che fastweb va bene, che arriva una
telefonata tristissima... non c'ero e hanno parlato con mia madre (cosa
gravissima perché non sapeva che pesci prendere... ancora non aveva capito
bene che il contratto con fastweb è attivo...).
Puntualizzo: ADSL (Roma) attivo dal 27 cm.
Questo è quanto mi ha riportato:
- non possiamo portare la Videostation a causa di Telecom, ci sono procedure
tecniche da effettuare, ci vorranno 30-40 giorni... (?)
- per i reclami scriva "all'indirizzo su internet" (!!)
ora però viene il bello, chiamo il 192193, ed ecco la scusa di turno:
"sa, richiami tra una settimana, che dobbiamo vedere se il doppino è
RIQUALIFICABILE (????), e le sapremo dire con certezza se può avere la vs o
no..."
<< scusi ma l'altro operatore aveva parlato di 30-40 gg...>>
"ah... err... beh, quelli sono i TEMPI MASSIMI..."
<< pago lo stesso l'opzione TV? >>
"No quella non la paga." (voglio vedere ora...)
<< ma se ci fossero problemi? >>
"Deve aspettare la fibra ottica"
Ovvio che non avesse nemmeno una vaga idea dei tempi in tal senso...
Ora, il fatto che non mi abbiano detto SUBITO che il doppino non era Ok, mi
fa pensare che sia vera l'ipotesi fatta da altri proprio su questo NG...
Non è che FASTWEB non si è fatta bene i conti e ora ha POCHE VS disponibili,
e MOLTE denunce per truffa???
E magari sta cercando una soluzione e nel frattempo propina scuse di vario
genere ai clienti (inkazzatini) per evitare disdizioni di MASSA????
Lascio ad altri la sentenza...
Ho appena letto il post dell'operatore (ex?)... ha ragione: la gente
globalmente ci fa a cazzotti coi computer, certo è che ci sono pure le
persone che SANNO LE COSE e vengono trattate comunque da schifo, e da
Fastweb e dal call-center.
Emiliano

 non mi sembra che ti abbiano detto cose sbagliate...

 probabilmente hanno detto la veritŕ. Punto e stop e cut di tutto il resto.
Hai proprio ragione. Bravo. Non so leggere i tuoi post... e non
preoccuparti non li leggerň mai piů, tanto non servono a un cavolo.

 favore di fastweb, visto che dici che gli operatori dicono cose giuste.
SEI UN OPERATORE BLAK!!!
PURE TU!!!
cmq io propongo di aprire un NG MODERATO: fastweb.discussioni.intelligenti
dopo tutti questi post di gente che sa solo insultare le persone e 
sparare cazzate inizia a stufarsi di questo ng..almeno prima si poteva 
prendere per il culo segafino...

 preoccuparti non li leggerň mai piů, tanto non servono a un cavolo.
ma vi state mettendo d'accordo per rompere le palle alle persone e 
rendere questo ng sempre piu` invivibile?
mi rivolgo oltre che a te anche a MDV e a cnt00

prendere per il culo segafino...
Prima o poi tornera, non temere. Sto solo aspettando lui per tornare a
trolleggiare in grande stile qui dentro... :)
**Togli gli asterischi dall'indirizzo per rispondere in e-mail

probabilmente hanno detto la verità. Punto e stop e cut di tutto il resto.
Rispondere alle domande no, eh?
BTW, hai detto la stessa cosa a molti altri, quindi le tue
argomentazioni non hanno senso.


 ha scritto nel messaggio
news:MoPob.14914$gA.1...@tornado.fastwebnet.it...

A chi ti riferisci con l'esattezza?
Sai, qui c'è gente che se dice la verità su fastweb viene insultata con
l'accusa di non saper leggere...
E c'è qualcuno dai ragionamenti bizzarri, per il quale, il comportamento OK
da parte di fastweb (vedi soluzione ai problemi in tempo ragionevole e
qualità del servizio) è evidentemente UN EXTRA che bilancia tutti i casini
che la stessa fw combina...
Conosco di persona una ventina di persone passate a fastweb dopo le grandi
promozioni estive... Ebbene NON CE NE E' UNA completamente soddisfatta del
servizio, tutti hanno avuto problemi più o meno gravi (leggi: mancanze
rispetto al contratto firmato).
Parlo ancora una volta di connessioni ADSL. Conosco anche qualcuno su fibra
ottica che non si lamenta, e ha già fastweb da un paio d'anni. Ma questa è
la NORMALITA', e non ci si deve mettere certo a esaltare fw per questo.
Certi ragionamenti andrebbero bene nel caso in cui fw desse i (dis)servizi
GRATIS, ma siccome si fa PAGARE e stipula CONTRATTI con gli utenti, questi
DEVONO essere rispettati. Citando una persona intelligente: punto e stop.
Emiliano

a ecco, quindi io farei un plonk preventivo nei tuoi confronti.
Peggio per te, non sai cosa ti perdi. Il bello di dubois col c**o a
pois era che qualunque cosa dicesse potevi smerdarlo, e se diceva cose
sensate un modo per smerdarlo lo trovavi lo stesso. Aaah, bei tempi
;-)


cosa avrei detto? 
In altri post hai sostenuto a spada tratta gli operatori FW, quindi
quell' "a te" tanto evidenziato non mi pare che abbia molto senso. 
