Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Rientrare in Telecom è IMPOSSIBILE!

la storia:
Settembre 2005 - chiamo Telecom per dire che vorrei rientare con loro i 
miei 2 numeri
che ho con Fastweb (entrambi i numeri erano ex Telecom)
Telecom cosi' mi manda una busta in cui c'č la documentazione per disdire
Fastweb e rientrare con i numeri in Telecom.
Compilo ed invio ad entrambi gli operatori.
La cartolina della Raccomandata a Fastweb mi rientra il giorno 3 Ottobre
Chiamo Fastweb dopo un mesetto per sapere la situazione e mi dicono
che da li a poco libereranno i numeri.
Dopo i 2 mesi da RR ancora niente ...
iniziano cosě le innumerevoli telefonate tra 192193 e 191 ne conto centinaia
e Fastweb dice che loro (siamo nel frattempo a Gennaio 2006) hanno mollato
i numeri e quindi tocca telecom attivarmi.
Telecom ogni volta che chiamo il 191 mi dice che forse č meglio 
reinviare il fax
all' 800 .... e io lo faccio.
Nel frattempo, visto che sono passati 6 mesi decido di chiudere ill RID 
bancario
a Fastweb che imperterrita continua a mandarmi fatture.
Cosě oggi mi trovo con due fatture di fastweb NON saldate e per le 
quali dovrň credo fare ricorso,
i due numeri sono ancora con fastweb (li uso solo per ricevere) e 
intanto telecom tace,
io chiamo la tipa di turno fa il solito quanto inutile sollecito e 
tutto muori li.
URGE UN VOSTRO CONSIGLIO!!!
PS: Vorrei tenere i numeri altrimenti sarebbe facile chiedere un nuova linea
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once u go mac u never go back!

 ha scritto nel messaggio 
news:2006041714245516807-chatNOSPAM@emailit...
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Come si fa una denuncia al garante ?
Ho una situazione simile e vorrei maggiori delucidazioni sulla procedura.
Grazie


>> once u go mac u never go back!
oggi mi ha chiamato Fastweb (niente da dire, gente apposta altro che 
telecom o eutelia) per dirmi che loro mettono i numeri a disposizione 
di telecom per il rietro e non capiscono perchè telecom in 8 mesi non 
abbia concluso la pratica .. pare che telecom dice che il cliente (io) 
non accetta il rietro !! roba da matti!!! ... se tra una settimana la 
situazione non si conclude, rinuncio e resto in fastweb.
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 che ho con Fastweb (entrambi i numeri erano ex Telecom)
Da aspirante utente fastweb, ho una curiosità: perchè vuoi tornare in 
telecom?
Ciao.
Luca.

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Ciao Luca, io ho per due anni avuto problemi col telefono di fastweb e
tra l'altro non mi hanno mai potuto/voluto alzare a 6 Mega .. dunque
con i  costi fuori mercato che si ritrova, una fonia da schifo e una finta
internet (leggi NO IP) molto meglio tornare all'odiata e truffaldina Telecom
dove almeno il telefono funge.
-- 
sex, mozzarella and rock and roll!

 dove almeno il telefono funge.
... e internet e' internet...
Inviato da X-Privat.Org - Registrazione gratuita 
http://www.x-privat.org/join.php

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sarà anche internet per un utenza famiglia ma io ci campo con il web e 
non poter essere visibile
dall'esterno (limitazione davvero assurda  per un'azienda che si chiama 
... fastweb)
è come non avere internet.
A che serve andare veloci, avere la fibra e poi non poter neanche 
scambiarsi un file
senza fare le capriole ??
Internet è molto di +  che navigare e scaricare la posta credimi.
Senza offesa ma x me fastweb è stata una delusione .. le mie
aspettative per la prima grande alternativa alla schifosissima Telecom
erano ben altre e non volli credere a chi già 4 anni fa mi diceva
di non passare xchè l'azienda non si rivolgeva ai professionisti ma
alle famiglie .... peccato davvero.
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 non poter essere visibile
[taglio di cose sacrosante]
Guarda che io sono d'accordo al 100 per 100 con te, forse non hai
interpretato bene quanto da me scritto.
Volevo dire che la Internet di Telecom e' appunto VERA internet, quella di
Fastweb NON e' internet.
Aggiunto addirittura che condivido il tuo pensiero e la tua analisi
relativa alle pesanti limitazioni e scorrettezze dell'azienda Fastweb da
ammettere che non avrei potuto scriverle meglio :-)
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