Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: sulla disdetta e sulla controofferta

salve,
ho inviato la disdetta e mi hanno chiamato per la puntuale controofferta.
la consulente insisteva nel propormi il tutto incluso a 59 euro al mese, 
e dopo un po' di miei dinieghe, uno sconto ulteriore di 10 euro al mese 
per un anno.
tuttavia io NON faccio molte telefonate (grazie a skype e googletalk) e 
quindi l'offerta non mi interessa...
quindi volevo chiedere: qualcuno ha avuto altre controofferte che 
riguardassero solo ADSL e non la telefonia? possibile che non facciano 
un, che so, 45 euro al mese per linea+adsl?
(nei messaggi precedenti che ho letto in questo NG ho visto parlare solo 
di tutto incluso)
-- 
ciao,
Stefano

 di tutto incluso)
io ho mandato la raccomandata ieri e non mi smuovo se non mi mollano una 
flat internet a 30 al mese.
pure a me interessa solo la parte dati (oltretutto sono in fibra, condizione 
che in questa trattativa non mi avvantaggia di sicuro) e visto che non 
faccio p2p posso sopravvivere tranquillamente con una 640/256 allo stesso 
prezzo (se non meno) dell'attuale fibra con 16ore di connessione.
sto raccogliendo un po' di notizie su NGI, perchè mi sa che alla fine, se a 
bologna funziona bene, andrò a bussare lì... 

Che bastardi, a me (ho il doppino in rame) al di sotto dei 59 euro al
mese non sono proprio voluti scendere... di rompere al trattativa
proprio non me la sono sentita perchè era un bluff totale e se mi
mollavano quelli di fastweb (mi funziona tutto a meraviglia) non avrei
proprio saputo a che santi votarmi...
ma comuqnue... che bastardi!!
Va be, ne riparleremo fra un anno, speriamo che ci saranno altri
competitori in modo da averepiù possibilità.

 proprio saputo a che santi votarmi...
cazzarola, quindi mi conviene accettare? :(
io pago adesso 49 euro! (megalinea+ADSLnotte)... praticamente non mi 
cambia nulla, eccetto Adsl 24ore/24 (e non me ne faccio nulla)
-- 
ciao,
Stefano
http://steff.altervista.org

 un, che so, 45 euro al mese per linea+adsl?
La controfferta è sempre per pacchetti flat di fonia e internet 'tutto
incluso'..

 competitori in modo da averepiù possibilità.
Questa è una certezza. Tiscali e Infostrada, da qui a un anno, avranno
ampliato le zone coperte in unbounding: sarà possibile quindi passare ad
altro operatore senza pagare il 'pizzo' a alla Telecom-mafia. Questo vuol
dire più scelta per l'utente e  maggior pericolo di perderlo per Fastweb.
Nei Paesi civili la chiamano 'concorrenza' e questa porta ad un ribasso dei
prezzi...

io mi ero preoccupato perchè dopo una quindicina di giorni (circa 10
dopo che loro avevano ricevuto la raccomandata) nessuno si era degnato
di chiamarmi, ma poi, qualche giorno dopo lo hanno fatto (per telefono,
sul cellulare di cui conoscevano il numero per altri contatti
precedenti).
si capisce subito che vogliono trattare, basta dire che sono fuori
mercato che a 40 euro windo ti da 4mb+telefono flat... loro ti rispondo
cjhe il loro servizio però è migliore (e secondo me è vero) e poi
parte la trattativa...
In bocca al lupo a tutti.
ps
voci di quartiere mi diconoc he adesso non c'è più neanche bisogno di
spedire la raccomandata con la disdetta, ma basta mandare una
raccomandata dove si chiede la nuova offerta, questa qui dei 59 euro
mensili... qualcuno provi a chiamare il call center e ci faccia
sapere...

... basta email dall'indirizzo principale di fastweb, no raccomandata.
basta segnalare che si è intenzionati a lasciare fastweb causa
concorrenza.

 ha scritto nel messaggio 
news:1135891631.5...@g47g2000cwa.googlegroups.com...



per esperienza diretta ti dico che ho mandato una mail un mese fa (tramite 
il form di assistenza clienti sulla mfp) e una di sollecito una 15na di 
giorni dopo.
non ti dico in quanti mi hanno chiamato....
l'altro giorno ho mandato la raccomandata di disdetta con termine per 
trattative entro la 1a decade di gennaio.
se si fan vivi e calano (MOLTO) bene, diversamente saluti e baci :))