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Titolo: Brutta esperienza NEC FP950

Salve, mi chiamo Mario Fazio e ....
sono molto depresso! il problema nasce dal fatto che ho fatto le capriole
per comprarmi un buon monitor da 19
pollici e dopo diverse ipotesi mi sono deciso per un Nec FP950 pagato quasi
un 1700000 da una filiale Infoware a
Roma, in virtù delle alte risoluzioni supportate e soprattutto degli alti
refresh.
Arrivato a casa con il mio bel paccotto (sono solo uno studente di
architettura e immaginate che sforzi mi sia
costato questo acquisto) collego il tutto e mi ritrovo con un monitor che si
vede malissimo e tutta una serie di
settaggi da effettuare. Mi metto con buona lena e cerco di ottimizzare il
tutto;risultato: una schifezza. I
caratteri non sono nitidi e non c'è verso di ottenere una buona
impostazione, a risoluzioni alte le cose peggiorano
in modo notevolissimo. Ma il difetto più grande e insostenibile è che al
salire del refresh video, tutte le linee
verticali visualizzate sullo schermo si sdoppiano verso destra come se a
fianco avessero un fantasmino. Deluso e
demoralizzato, chiamo la NEC (in realtà è la concrete s.r.l che si occupa
della riparazione) e prendo accordi per
rimandare indietro il monitor due giorni dopo il suo acquisto. Spiego il
problema alla signorina di turno che mi spiega, molto gentilmente,  che
probabilmente il monitor ha un problema di taratura e bisogna prenderlo in
assistenza. Faccio notare che la mia scelta era puntata su questo modello
anche in virtù della sbandierata garanzia di "ritirato e riconsegnato" in 5
giorni lavorativi. Per la cronaca, ho riavuto il mio monitor dopo 15 giorni
lavorativi e c'è anche chi mi ha detto che mi è andata bene. E volete sapere
la novità? Il difetto è rimasto identico!! Ho testato il  monitor su un
PIII450 con Creative Geforce 256 ddr su una mb P3c2000 della Asus e gli
stessi difetti li ha dati con una Matrox g400 max ed una ATI Rage 128Gl
Magnum.
Ora, io dovrei utilizzare questo monitor per la progettazione architettonica
e voi ce la vedete una pianta fatta di
doppie linee e caratteri sfocati? Ma dov'è la serietà della NEC? Come si fa
a vendere un prodotto difettoso?
La beffa arriva due giorni dopo (ormai è passato quasi un mese dal mio
acquisto) quando un mio amico mi invita a
vedere lo stesso monitor acquistato anche da lui e che presenta gli stessi
identici difetti!!! Ma stiamo scherzando?
Oltretutto nella sua fascia l'FP950 è il più costoso di tutti!!
Insomma, cosa mi consigliate di fare? Non dico che sono disperato ma molto
amareggiato senz'altro. Oltretutto sono
un ragazzo e se non si urla, nessuno sembra prenderti minimamente in
considerazione...

 Sei in garanzia, no?
Restituiscilo.
Ciao.
Cristina.

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Urla!
Soprattutto al rivenditore che dovrebbe sapere cosa vende.
Ciao
Domenico.

 considerazione...
Non conosco il monitor in questione, ma mi è capitata una cosa simile
comprando tempo fa un Panasonic SL90 che aveva il fastidioso difetto dei
caratteri sfuocati.
L'ho riconsegnato con scatola originale e tutto il resto al negoziante entro
una settimana dall'acquisto scambiandolo con un Sony 400 PST + differenza di
prezzo.
Ora mi tengo stretto il mio Sony con soddisfazione.
Anche io avevo pensato di mandarlo all'assistenza pensando ad un difetto di
taratura poi ho visto quello esposto in negozio che era identico, per cui ho
pagato il surplus ma ora ho un monitor molto buono.
Dal rivenditore c'erano più commessi che mi prendevano per fissato e
giuravano che non notavano quel difetto, per fortuna mi ero procurato una
rivista di hardware che presentava una prova comparativa di vari 19"
(l'avessi avuta prima dell'acquisto...) e collocava il Panasonic in fascia
bassa segnalando l'identico difetto da me notato.
La sfuocatura dei caratteri era fastidiosissima, dopo 10 minuti mi veniva
mal di testa, perchè gli occhi cercavano di correggere il ovviare al difetto
ricercando una messa a fuoco impossibile da raggiungere.
Il mio consiglio è di non comprare a scatola chiusa e pretendere di poter
restituire il prodotto entro una settimana se non si è soddisfatti (molti
ipermercati praticano questa possibilità).