Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: CADUTE LINEA ADSL

Visto che ho delle cadute anche della linea ADSL mentre telefono,
(qualcuno ha problemi simili ai miei?) stavo pensando di separare
l'abbonamento telefonico dall'ADSL, anche se questo ovviamente mi
costerà di più.
Non ritengo il supporto Fastweb sufficientemente disponibile ed
informato per risolvere altrimenti il problema. Mi rispondono che la
caduta della linea può dipendere dall'HAG ovvero dalle centraline
telefoniche Telecom non aggiornate. E che non sanno come intervenire
oltre a fare la cosiddetta 'pulizia della linea'.
Claudio
-- 
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http://www.Mailgate.ORG

 oltre a fare la cosiddetta 'pulizia della linea'.
Se dipende dall'HAG che non riesce a scindere le due linee, la centrale
telecom nn c'entra nulla ....
Ciaoo!
InS

 oltre a fare la cosiddetta 'pulizia della linea'.
imho ti conveniva creare una linea ad hoc solo per l'adsl di fw e continuare
ad usare la fonia con telecozz o magari un gestore alternativo (tele2 o
altri) fino a quando non cablano.. è vero che così si pagherebbero 2 canoni,
ma almeno non avresti problemi di fonia!

 oltre a fare la cosiddetta 'pulizia della linea'.
Insisti di più con l'assistenza. Vedrai che alla fine il problema lo
risolvono sicuramente. Parlo per esperienza. A me con l'ADSL mi si
bloccavano le telefonate il entrata. Dopo aver telefonato qualche volta
all'assistenza hanno controllato la linea per bene e risolto il problema. Mi
ha addirittura chiamato un tecnoco sul cell per chiedere se fosse tutto
apposto.
Ciao!
Dario.

 wrote in message
news:5zMUa.26037$
sj6.5...@tornado.fastwebnet.it
OK ragazzi grazie. Prima insisto ancora con il supporto tecnico 
e poi se non riesco sdoppio le linee.
A TIN 
Ri...@antispam.org
 : parlavi della zona di Roma Granai Ardeatina
oppure Granai Laurentina come tipica dei miei problemi?



granai ardeatina... ti chiedo ciň perchč se ho ben capito abiti dalle mie
parti (io sto a roma70) e quindi in eventuale caso di abbonamento a fw
vorrei sapere come va dalle parti nostre!

 (qualcuno ha problemi simili ai miei?) stavo pensando di separare
Avuti in passato.
Mi hanno resettato l'Hag da remoto e tutto si e' risolto (sara' stata
fortuna?)
Poi nessun problema piu'.
Stef_Ozzy

 vorrei sapere come va dalle parti nostre!
All'inizio sembrava una zona ideale a sentire la tipa che ha 
proposto il contratto.... dal punto di vista delle telefonate 
quello che accade a me credo sia ordinaria amministrazione......
.. a volte telefono, se c'è una segreteria non sento nulla....
se parlo con qualcuno a volte cade la linea... a volte qualcuno
non riesce a contattarmi.....però non accade tutti i giorni....
Tutt'altra cosa è questa interferenza con ADSL per chi come me
avrebbe bisogno di una connessione professionale 1 disconnessione
 al giorno ahimè). Ti faccio 
sapere se riesco a superare il problema. Per ora 6+ per il telefono,
5 -- per ADSL (sempre leggermente meglio di Telecom su Roma però
ma peggio di Telvia)


io a breve attivo in zona Prenestino
vi farò sapere.
ciao

 ma almeno non avresti problemi di fonia!
Dico...maaaaaaa...stiamo scherzando o facciamo sul serio???
Mi tocco per vedere se ci sono o meno....
Pago 75 euro al mese e non riesco a telefonare perche' il telefono e'
isolato o cade la linea (DSL Genova) e la soluzione quale sarebbe?
Rivolgermi a Tele2 per telefonare? E poi tengo Fastweb per navigare. E per i
fax? Cosa faccio? Apro un contratto con Infostrada? E magari uno con Telecom
per i newsgroup? Miiiiii, ci rimane solo calarsi i pantaloni e poi sperare
che usino la vasellina....almeno almeno....
E' da quattro giorni che il mio telefono e' isolato e non sanno dirmi
perche'. E' da due anni che cade in continuazione la linea. Telefonate al
192193 a non finire. Mi dicono di staccare cavi, riattaccare dopo dieci
secondi, resettare l'hag, cambiare le ciabatte di alimentazione....insomma
gente...siamo nel 2000 gia' da un pezzo: non so se esiste paese nel mondo
che devi smanettare con i trasformatori prima di telefonare a tua madre....
Ma perche' nei newsgroup si trova raramente un bell'avvocato con i
controcoglioni che (anziche' suggerirti il ponticello da cablare o la patch
da installare) ti consigli una bella associazione dei consumatori o una via
legale in modo da fare un culo come una capanna a questi gestori che non
sanno risolvere un problema di telefonia e lasciano in braghe di tela un
povero cliente che lavora col telefono e paga regolarmente le bollette?
saluti a tutti.

 
Perche' quello e' un problema tuo, e se hai ragione puoi trascinare
Fastweb davanti al giudice di pace.
Se non hai delle basi giuridiche, mi spiace, ma ti devi prendere un
civilista che curi la tua questione: dovra' scrivere un esposto,
depositarlo nella cancelleria del giudice di pace che si occupera' a sua
volta di citare la controparte.
Dovrai ovviamente raccogliere delle prove perche' stai certo che la
controparte portera' le sue.
Se il valore della causa e' inferiore mi pare ai 500 EURO puoi
patrocinarti da solo, ma devi essere in grado di scrivere coerentemente un
esposto e di depositarlo nei termini.
Oppure puoi iscriverti ad una associazione consumatori tipo
www.adiconsum.it
 e se lo riterranno opportuno di seguiranno in corso di
causa con un loro legale.
Attenzione: devi essere sicuro di quello che fai, diversamente ogni spesa
in corso di causa e' a carico tuo, comprese quelle di Fastweb.