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Titolo: Produzione e fornitura sistemi informatici, quali assicurazioni ?

La nostra ditta si occupa di produrre e fornire sistemi informatici su
specifica del cliente.
Desideravo sapere se esistono delle forme di assicurazione contro eventuali
problemi del tipo:
1 un nostro tecnico va dal cliente per installare un modem e cadendo gli
distrugge un monitor;
2 una stampante del cliente in riparazione presso i nostri laboratori viene
danneggiata da un cacciavite dentro a stampante accesa;
3 installando un nuovo gestionale presso la sede del cliente, un'operazione
errata compromette irrimediabilmente dei dati vitali per il cliente;
4 il mancato funzionamento di un sistema da noi fornito procura un danno al
cliente;
5.... e via con i potenziali problemi connessi con la nostra attivita.
Esiste qualcosa di specifico per coprire tali evenienze?
Quale assiscurazione dispone di polizze che piu' si avvicinano a queste
problematiche?
Grazie e buona Pasqua.
RobertoA

Ti riferisci alle polizze RC generale e RC professionale.
Le polizze rc generale ti coprono da qualunque danno viene colposamente
creato (ricordiamoci sempre il concetto di responsabilità però! ormai uno
appena cade o si fa male chiede i danni... ci deve essere responsabilità!) a
terzi DURANTE lo svolgimento della tua attività, ma non sull'oggetto della
tua attività.
Se crei dei danni "professionali" devi fare una RC professionale.
Ti faccio un esempio: un vostro addetto inavvertitamente fa cadere un
monitor nel luogo dove sta lavorando. RC generale
un vostro addetto fa un errore nella programmazione di un sistema. RC
professionale
ciao!

 ha scritto nel messaggio
news:fE6oa.53572$T34.1...@news2.tin.it...


 Grazie.
perchè nel primo caso non stai lavorando per sistemare quel monitor, ovvero
non è l'oggetto di lavoro. Ti faccio un altro esempio: se mentre stai
lavorando fai rompi una scrivania, una sedia questa è rc generale. ovvero
tutti i danni che puoi creare a tutte le cose o persone che non sono
direttamente coinvolte nella tua attività professionale.

 ha scritto nel messaggio
news:ik7oa.53665$T34.1...@news2.tin.it...


 ha scritto nel messaggio
news:b7qqtg$su8$1...@newsread.albacom.net...

Inanzitutto, mi scuso per il ritardo nel risponderti.
Una polizza che possa coprire i danni dovuti dall'istallazione e la
manuntenzione di componenti elettrici e/o elettronici ivi compresa
l'eventuale conduzione dei locali sede dell'azienda in aggiunta alla
responsabilità civile delle cose in custodia e presso terzi, si può fare.
Una volta concordato il coefficiente di rischio, si potrà stabilirne il
costo sulla base delle retribuzioni lorde corrisposte agli addetti ai lavori
e/o sul fatturato lordo annuo.
Nel caso la tua ditta risultasse produttrice di eventuali macchinari, non
disdegnerei la polizza R.C. Prodotti, a maggior copertura di quanto sopra.
In merito alle compagnie in grado di assicurare rischi di questo tipo, direi
che le solite da tutti conosciute, possano essere perfettamente in grado di
soddisfare le tue necesità.
Saluti,
         Otto

 wrote in message
news:b7qqtg$su8$
1...@newsread.albacom.net

In materia di Responsabilità Civile, le compagnie di assicurazione
prestano la garanzia esclusivamente per i danni derivandi da fatti
accidentali (neminen laedere ex art. 2043 c.c.“Risarcimento
per fatto illecito”, il quale dispone che: “Qualunque fatto doloso o
colposo che cagiona ad altri un danno ingiusto obbliga colui che
commesso il fatto a risarcire il danno”. ). Mentre i danni derivanti
direttamente dall'attività svolta
non sono assicurabili in quanto per svolgere correttamente una
professione sono richiesti accorgimenti ed
attenzioni che vanno ben al di là della "normale diligenza del buon
padre di famiglia". Pacta sunt servanda ex art. 1218 c.c
"Responsabilità del debitore. Il debitore che non segue esattamente la
prestazione dovuta è tenuto al risarcimento del danno, se non prova
che l’inadempimento o il ritardo è stato determinato da impossibilità
della prestazione derivante da causa a lui non imputabile"; e seguenti.
I casi da te formulati interessano entrambe le ipotesi, rivolgiti ad un
bravo agente (esistono ancora) o broker, sapranno certamente
consigliarti.
Saluti Alessandro
-- 
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http://www.Mailgate.ORG

Il rischio software è un problema non risolto.
Per quanto in linea di principio sia assicurabile, a tutt'oggi non si
capisce se il produttore che rilascia licenza d'uso sia o meno responsabile
per gli errori commessi dai suoi programatori e/o sviluppatori.
La licenza dice di no, ma secondo molti esperti di diritto tale clausola
sarebbe illegittima e priva di validità.
Microsoft se ne sta recentemente occupando: proprio in questi giorni sono
attese novità.
A.L.