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Titolo: bonus-Malus!

mi è capitato di essere stato penalizzato con il "Malus" dalla
mia assicurazione che ha liquidato il danno alla controparte
nonostante il giudice di pace, a cui ero ricorso perchè sicuro
delle mie buone ragioni, mi abbia dato ragione ed io avessi
provveduto a fornire copia della sentenza esecutiva ben prima che
la compagnia conciliasse il risarcimento alla controparte.
sarei riconoscente a chi mi sapesse dare elementi concreti o 
normativi che guistifichino l'applicazione del Malus in casi come
questo.Viva la legge!
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 questo.Viva la legge!
La legge c'entra poco.
La compagnia, pagando, HA SBAGLIATO.
Ovviamente con i suoi soldi e' liberissima di farlo ma se ha pagato per 
errore non deve applicarti il malus.
Ovviamente sei tu che ti devi "muovere" , perche' se aspetti che la 
compagnia da sola rimetta a posto le cose (leggi: il liquidatore riconosca 
il suo errore su una pratica ormai chiusa) ..."campa cavallo" !
Sono casi , quelli come il tuo, non infrequenti.
Muoviti cosi', per gradi, nell'ordine che ti scrivo io qui sotto:
1) Contatta la tua compagnia e chiedi di parlare col liquidatore che ha 
gestito la pratica.  E' tuo diritto fargliela ritirare fuori dall'archivio 
(gia' questo gli fa girare le scatole)
Spiegagli le cose , che hai ragione , che lui ha sbagliato - sentenza alla 
mano - e quindi rimedi al suo errore facendoti rimettere nella giusta 
classe.
Hai buona probabilita' di trovare il liquidatore NON COLLABORANTE: questo 
perche' deve riconoscere un suo clamoroso errore non solo davanti a te, ma 
di fronte alla propria direzione. Ha pagato un danno che non doveva. Quindi 
aspettati anche che lui ti risponda, da addetto ai lavori, con una raffica 
di balle tipo "La legge XYZ mi da ragione...." , "...ormai non si puo' fare 
piu' nulla..." , " Lei non ha diritto... " e via sparando ca***te simili per 
pararsi il posteriore.
Tieni presente che sparare balle fa parte del lavoro quotidiano di un 
liquidatore e quindi troverai una persona molto "allenata" in tal senso.
Se invece (cosa poco probabile) lo trovi collaborante, ti rimettera' le cose 
a posto.
2) Se fallisce il punto 1, quello piu' benevolo, formalizza un reclamo 
ufficiale all'ufficio reclami della compagnia che ha pagato per errore.
Puoi farlo comodamente a mezzo fax - il numero lo trovi sul sito 
www.isvap.it
  o sul sito della compagnia - allegando copie dei documenti che 
ritieni utili e spiegando che devono rimediare al loro errore.
Loro sono tenuti a risponderti per iscritto in 45 gg. , magari aspettane 
anche 50 prima di passare al punto 3
Normalmente l'ufficio reclami ti risponde e rimette a posto le cose 
riassegnandoti la tua classe di merito (non so se subto o magari alla 
successiva scadenza)
La cosa dovrebbe finire qui, non credo avrai necessita' di passare al punto 
3.
3) Se il punto 1 e 2 falliscono o la compagnia nemmeno ti risponde, scrivi 
reclamo all'ISVAP , sempre a mezzo fax con numero che trovi sul sito.
Lamentando la tua situazione ed eventualmente la mancata o insufficinete 
risposta della compagnia.
L'ISVAP fa paura alla compagnia perche' "spara" multe... per questo si 
"attivano" subito.
Tieni presente che l'ISVAP e' molto efficace ma ha tempi di risposta di 
qualche mese e comunque prima sei obbligato a provare il punto 2
4) Falliti tutti i tentativi valuta con un collega avvocato se sia il caso 
di fare causa alla compagnia.
Spero essere stato chiaro.
Ciao,
N.
PS: vedrai che tutto si risolve al punto 2. Non dovresti avere bisogno di 
andare oltre.