Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Disdetta Fastweb

Devo disdire un contratto ADSL sottoscritto nel luglio 2004
- la disdetta con raccomandata A/R devo mandarla a Fastweb SpA ufficio
gestione abbonamente - casella postale 126 - 20092 Cinisello balsamo. E'
corretto l'indirizzo? Sul sito di FW ci sono parecchie informazione su come
cambiare opzioni di abbonamento ma niente riguardo la disdetta
- la disdetta prevede che mi si stacchi il servizio dopo 2 mesi dalla
ricevuta della raccomandata da parte di FW? Se si' posso abbonarmi a
Infostrada appena ho ricevuto dalla posta l'avviso di ricevuta?
Scusate le domande cretine ma ho paura di commettere qualche passo falso e
rimanere fregato. per poi sentirmi dire che dovevo leggere meglio il
contratto e bla blah bla ...
Grazie

 Infostrada appena ho ricevuto dalla posta l'avviso di ricevuta?
Ho chiamato ieri il 155 e mi hanno detto di ricontattarli dopo il 1°
novembre: forse sarà possibile far gestire tutto a loro (disdetta da
Fastweb inclusa) e attivare la linea Infostrada subito dopo la
cessazione del rapporto con FW.
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Salutandovi indistintamente

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Grazie: almeno cosi' risparmio pure il costo della raccomandata!
Ciaoooo

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Assolutamente NO! Oggi e' il giorno di quelli che parlano senza sapere.
Il tuo eventuale nuovo rapporto con Wind/Infostrada non ha nulla a che
vedere con il tuo rapporto con Fastweb.
Quindi devi essere TU a disdire il tuo abbonando Fastweb (come ho fatto io
oggi) e poi successivamente sarai contattato da Fastweb per concordare la
data dell'effettivo scollegamento della linea e della connessione.
Io la raccomandata l'ho mandata alla sede di Fastweb:
Fastweb
Via Caracciolo. 51
20100 Milano
Quando a Infostrada TuttoIncluso e' veramente un'ottima offerta: occorre
pero' tenere presente che il legame con la compagnia e' di 18 mesi, ossia
non sara' possibile disdire prima dei 18 mesi (normalmente sono 12).

 vedere con il tuo rapporto con Fastweb.
Neanche il rapporto con Fastweb aveva nulla a che fare col rapporto con
Telecom, eppure la disdetta da Telecom nel mio caso l'ha *gestita*
Fastweb. Ripeto: *gestita*, è ovvio che la disdetta era sottoscritta da
me, mica da Fastweb...
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Salutandovi indistintamente

 non sara' possibile disdire prima dei 18 mesi (normalmente sono 12).
si', in effetti e' lunica controindicazione. vorra dire che, se ci sara' in
giro di meglio disdiro' ancora dopo 18 mesi. tanto la portabilita del
numero non mi interessa
e' - o lo sara'? - possibile passare da FW a tiscali senza passare per
telecom?
grazie

 dice di mandarla a cinisello balsamo
Anche il call center di Fastweb dice di mandarla lì.
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Salutandovi indistintamente

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Ebbene Infostrada non lo fa, e per quanto ne so neppure Fastweb lo faceva.
Caso mai tu ti riferisci alla number portability, non possibile con
Infostrada, ti viene dato un nuovo numero telefonico e una nuova linea
telefonica.

 
Questo per ora non si sa. Ora certamente no.

 telefonica.
No, mi riferisco al cambio di gestore. Come già detto, non è una mia
opinione, ma quanto riferitomi dal call center del 155. Non me l'ha data
come cosa certa, ma come possibile eventualità. Mercoledì li chiamo e
vediamo che dicono...
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Salutandovi indistintamente

 sul sito di telecom italia c'e' una lettera di disdetta preparata
A proposito, dov'è questa lettera di preciso...? Grazie.
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Salutandovi indistintamente

 A proposito, dov'è questa lettera di preciso...? Grazie.
Trovato.
<
http://www.alice.it/alice/ep/programView.do?channelId=-1073753194&progr
amId=1073762552>
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Salutandovi indistintamente

 
Il call center di FW mi ha appena detto che mandandola in via caracciolo si
rallenta la pratica, che loro poi da via caracciolo la mandano comunque a
cinisello
comunque vanno bene entrambi gli indirizzi
ciao

 cinisello
Tanto hanno sempre 60 giorni di tempo massimo per rescindere il contratto.

 Assolutamente NO! Oggi e' il giorno di quelli che parlano senza sapere.
[...]
non so Wind,ma alla Telecom ci pensano loro ad inviare la raccomandata di
disdetta,io ho fatto così,come è successo in passato per passare da telecom
a fw.
SEMPRE FORZA MAGGICA ROMAAAAAAAAAAAA!!!!!!!!!!
kisses from Es3llaLoca =) !!!!!!!!
con la ROMA in fondo al CUOR...