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Titolo: Secondo voi

Qualcuno della telecom legge questo ng?
Grazie

 Qualcuno della telecom legge questo ng?
Si, ma e' piu' difficile che leggano e considerino i tuoi 30 fax, anzi
rischi una denuncia per moltestie telefoniche... ;-)
Ciao

 rischi una denuncia per moltestie telefoniche... ;-)
Molestie?
Non mi pare visto che la mia e' una lamentela non una molestia.

 Non mi pare visto che la mia e' una lamentela non una molestia.
Un conto e' una lamentela piu' o meno lecita, un conto e inviare in
continuazione la tua ''lamentela''.
Ciao

 continuazione la tua ''lamentela''.
Tu hai l'adsl?
Io no, ma se tu fossi nella mia situazione ti lamenteresti pure te, come
fanno tutti coloro che non sono coperti dal servizio.
Poi se io mandassi fax a telecom con su scritta " Si bella zoccolona te
lecco tutta" sarebbe forse molestia ma se mando fax con su scritto che
sollecito l'attivazione della centrale non vedo quale molestia sia!
Inoltre io chiedo un servizio, che molti hanno ed io no e visto che pago
anche regolarmente un canone da oltre trentanni non vedo dove sia la
molestia.

 dove sia la molestia.
Capisco che per chi utilizzi internet per un discreto numero di ore al
giorno, la mancata  copertura del servizio ADSL possa essere rilevante,
devi partire pero' dal presupposto che anche TI ha tutto l'interesse di
fornire il servizio al maggior numero di clienti (anche indirettamente),
ma per farlo sono necessari ingenti investimenti ed un tempo non breve,
pertanto la cosa non puo' che procedere con un certo ritmo.
Considera comunque che il servizio ADSL non e' un servizio obbligatorio,
ma un servizio aggiuntivo e TI non e' obbligata a fornirlo a differenza
del servizio di fonia, per il quale ci sono dei vincoli che gli altri
operatori non hanno ed e' per questo servizio che tu stai pagando il
canone.
Per il resto non posso che augurarti che presto il tuo paese o la tua
zona possa essere regolarmente coperta dal servizio ADSL, ma puoi ben
capire che nessuna societa', soprattutto con la congiuntura attuale, si
sbilancera' con un investimento azzardato se non ha una quasi certezza
di rientrare dello stesso a medio termine.
Ciao

 pertanto la cosa non puo' che procedere con un certo ritmo.
    Sembrerà strano, ma non mi sembra che TI abbia tutto questo
interesse a fornire l'ADSL al maggio numero di clienti.
    La mia linea telefonica è sotto apparato remotizzato, un'MT4 con
all'interno qualche centinaio di linee compatibili e circa 200 di queste
libere.
    Nell'area ci sono 6 utenti che hanno richiesto l'ADSL, con esito
negativo, in quanto "l'area non è coperta dal servizio ADSL" e TI gli
continua a dire che per averla devono sostituire l'apparato e che prima o
poi provvederanno.
    Stranamente al centro di quest'area c'è un condominio appena ultimato
dove 12 o 14 utenti su 20 utenti si trovano in area coperta dal servizio.
    Almeno nel mio caso, TI ha scoperto/creato le isole nelle isole.
    Rispetto agli altri utenti, a me servirebbe solo una linea normale che
non cada ogni 20 minuti con
una connessione decente e non ridotta del 20/30% o bloccata a causa
dell'MT4.
    Ho dovuto chiedere l'ADSL ed un cambio numero solo per uscire dalla
centrale
remotizzata, ti sembra giusto???.
    TI per legge deve garantire come trasmissione dati i 2400b/s, ma se la
connessione cade ogni 20 minuti, dov'è la garanzia?????????
    A giorni, i tecnici di TI dovrebbero sistemare la questione con lo
spostamento della linea al permutatore con le linee compatibili, ma il 187
ancora insiste
che l'area non è coperta, non sa che l'utente che ha lasciato la linea
telefonica che ho acquistato, era su area coperta, eppure al momento della
richiesta di attivazione della line telefonica ho fatto presente che volevo
l'ADSL, cos'è ci sono utenti ed Utenti.
Mi sembra che compatibilmente con le risorse disponibili TI gratis o a
pagamento deve effettuare a richiesta lo spostamento della linea dell'utente
e non continuare a nascondere tali risorse.
Ciao

 dell'utente e non continuare a nascondere tali risorse.
Che senso avrebbe tenere una risorsa nascosta e non utilizzarla ?
Ci sono certe zone dove la rete e' critica e altre meno, ma in ogni caso
qualsiasi intervento deve essere valutato in termini di costi e
benefici, stiamo parlando di una S.p.a. che fa piu' attenzione che in
passato agli utili anche se magari capita che questa politica non sempre
venga gestita al meglio.
Ciao

 venga gestita al meglio.
    Per logica ti dò tutte le ragioni di questo mondo, ma non è così.
    Sarà perchè l'area è in forte espansione e vorranno tenere le linee di
scorta????
    A circa 100 metri dall'apparato, in una stanzetta posta sotto il livello
stradale cè ne sono ferme altre 800.
    Tra le altre cose, ho presentato un reclamo ed entro la metà del mese di
gennaio dovrei avere una risposta, sempre se non sistemano prima.
Ho chiamato il 187 un'infinità di volte, chiedendo lo spostamento della
linea, ogni volta una risposta diversa, (ormai ci sono abituato) per varie
ragioni dovevo aspettare gennaio 2004 per chiarire, ed ormai ci siamo.
Al 187 ho fatto presente della numerazione precedente, ad alcuni gli
sembrava solo strana la cosa, altri hanno capito e riattivato la richiesta
dell'ADSL ma si perdeva puntualmente subito dopo o spariva dai terminali; se
la questione è gestita solo da una persona, capirei, per qualche motivo
qualcuno vuol
farmi girare, ma quando viene gestita da più persone mi sembra che si tratti
di decisioni interne o almeno della zona.
Prima di natale, mentre un responsabile di zona a causa dell'eccessivo
lavoro mi chiedeva di attendere dopo le feste per la sistemazione della
linea, il 187 che non sa degli accordi ed ancora insiste.
Domani finiscono le feste, (la befana non la festeggio, lavoro) vediamo
cos'altro succede, ho solo 7/10 giorni per chiudere la questione.

 questione.
Non sei l'unico domani si lavora.
Ciao

 dei dati di rete
    All'aggiornamento dei dati si può sopperire effettuando il cambio
numero.


 numero.
se ci sono le condizioni tecniche per avere l'ADSL sarebbe un escamotage
forse utile, ma comunque ridicolo perche' risolvibile di certo in altro
modo meno indolore ma piu' laborioso.
Ciao

 modo meno indolore ma piu' laborioso.
    Questo lo so, a settembre d'accordo con un caposala commerciale 187 ho
optato il
cambio numero a mie spese proprio perchè più rapido e senza perdite di tempo
e non mantenere la numerazione.
    La richiesta d'allora è sparita, le successive inca**ature, sono servite
solo a far funzionare un pò meglio la linea che non cade più 30/40 volte al
giorno, ma solo 3/4 volte.
Ciao ..................

 30/40 volte al giorno, ma solo 3/4 volte.
Beh, in ogni caso in bocca al lupo per nuovi sviluppi positivi.
Ciao

 cui ne escono fino 4 per gestire un massimo di 4 clienti.
    La sigla TI dell'apparato è MA(seguito dal numero) che lo identifica in
zona.
Ciao

 ha scritto nel messaggio
news:btggf6$kr1$1...@lacerta.tiscalinet.it...

    Alla fine con le BUONE, si ottiene tutto, da oggi " ho l'appartamento"
in area fornita da ADSL.
L'ADSL non è arrivata, ma toscanini da luce verde di vendibilità, speriamo
bene.
Mi sa che è stato effettuato lo spostamento della linea telefonica, da
quanto vedo la connessione "stranamente" è peggiorata.
Servirà l'ennesima raccomandata???