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Titolo: concessionaria Ford Peila: cortesia e professionalita' (problemi di cinguettii zona cinghia parteIII)

Bene, qualcuno forse si ricordera' dei post precedenti a proposito dei
cinguettii-stridii che si verificavano in "zona cinghia" della mia focus 1.6
My2002.
Appurato che non era la cinghia, il centro di assistenza Ford Peila di
Pavone Canavese (Ivrea) ha brillantemente risolto il problema cambiandomi la
pompa dell'acqua.
Hanno ordinato il "pezzo" che e' arrivato in pochi giorni e l'hanno
sostituito, ovviamente in garanzia.
Avendo percorso quasi 1000 Km dall'intervento potrei quasi sbilanciarmi nel
dire che il fastidioso rumore sembra essersi dissolto.
Ma quello che mi preme sottolineare e' la cortesia, la puntualita' e anche
maggior professionalita' rispetto ai cugini di Torino, che ho trovato in
questa concessionaria.
Infatti la mia ragazza ha avuto lo stesso identico problema alla sua fiesta
(cinguettio in zona cinghia). Bene, essendo lei di torino ha portato la sua
fiesta in concessionaria in c.so grosseto, dove NON sono riusciti a
risolverle il problema in ben 4, dico 4 interventi (lubrificazione cinghia,
cambio cinghia+stretta ai bulloni, cambio tenticinghia, cambio cuscinetto
tenticinghia), ogni intervento accompagnato da una notevole perdita di tempo
e gli ultimi 2 anche dal sarcarsmo degli accettatori. Infine presi dalla
disperazione ci siamo rivolti ad un'officina,  in torino, piu' piccola (ma
sempre autorizzata) dove hanno cambiato la pompa dell'acqua risolvendo il
problema.
Sfiga vuole che qualche mese dopo sulla mia focus si presentasse lo stesso
difetto, per non fare il saccente o influenzare il meccanico quando ho
portato la vettura all'officina di Ivrea non ho insistito sul fatto che
potesse essere la pompa dell'acqua (anche se il rumore era identico).
Tuttavia sembra abbiano localizzato ed eliminato il rumoraccio proprio
sostiutendo tale pezzo in appena 2 sedute (nella prima avevano cambiato la
cinghia per sicurezza e perche' in ogni caso per me era vantaggioso poiche'
dopo il primo anno la cinghia sarebbe uscita cmq di garanzia).
Ultima nota positiva: dopo una settimana dall'intervento mi hanno telefonato
a casa per chiedermi se fosse tutto Ok, se fossi soddisfatto etc etc.
Boh, non so se e' la prassi, in ogni caso ancora complimenti alla Ford Peila
di Pavone Canavese (Ivrea)
fedez
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Quale  è l'officina piu piccola in Torino che ti ha risolto il problema ? Se
me lo dici magari  la adotto (sono a Torino )
(Se temi di far pubblicità posta a me)
Ciao
GRAZIE
Dario


 fedez
.....olè!
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fastfreddy
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

Ciao
E' un piacere sentire che ci sono anche delle concessionarie efficenti che
sanno fare il loro lavoro!
--
Hell (29,66/90, VR)
FoFo 1.8 TDdi Zetec SW 2000 Blue Executive


 di Pavone Canavese (Ivrea)
Si è la prassi! Sono veramente in gamba, cordiali ed efficenti.
Simone
Alpine, Steg, Focal
ford_fo...@dominio.do
(sostituire domino.do con 
yahoo.it
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