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Titolo: Fianchetto posteriore FoFi e garanzia

Ciao a tutti, dopo un po' di mesi passati ad aspettare in conce delle
"insulse" boccole per avvitare gli adattatori per gli AP da 13" nelle
predisposizioni posteriori della mia Fiesta 1.2 Ambiente (imm. 20/07/'01),
mi si è presentato questo piccolo "intoppo": nel fianchetto dx le boccole si
sono incastrate senza problemi nella loro sede, in quello sx con disappunto
ho notato che LE SEDI ERANO PIù LARGHE!!!
Oggi al rep. Ricambi ho prima di tutto chiesto se le misure per le boccole
fossero identiche sia a dx che a sx (non si sa mai...), appurato che fossero
uguali ho fatto vedere all'accettatore dell'Officina che mi ha detto che si
sono spaccate o allargate...
"Ma come, da sole?!?" ho pensato; mah!
Ho chiesto se si poteva cambiare *in garanzia* il fianchettino sx e mi ha
negato la fattibilità di questa soluzione, suggerendomi di arrangiarmi da
solo con del Poxital o dell'Attak assicurandomi che sarebbe andato tutto
bene.
Ho espresso il mio disappunto a questo suggerimento spiegandogli che se
avessi voluto arrangiarmi lo avrei già fatto senza aspettare le inarrivabili
boccoline, inoltre gli ho assicurato che non ero stato io ad allargare le
sedi e che l'auto, oltre la concessionaria, non è mai stata toccata da
meccanici/elettrauti estranei.
Risposta: "...è la parola tua contro la loro, non posso sostituirti il
fianchetto xchè non mi autorizzerebbero la sostituzione facendo ricadere il
costo del pezzo a me."
Mi (e vi) domando: ma la garanzia a cosa serve allora???
Mi devo pentire di aver pagato la Lunga Protezione???
Visto che non mi cambiano dei particolari insignificanti nel corso della
garanzia legale (nel I° anno), figuriamoci cosa succederà durante i due anni
dell'estensione...
Cosa fare: chiamare mamma Ford, insistere, accettare il suggerimento
dell'accettatore nell'arrangiarmi?
Certo, non è un problema grave, però se non accontentano il cliente nelle
piccole cose...
AndreaRP, tu che mi dici???
Ciao. Frank
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 piccole cose...
Insisti con la concessionaria
Ma da loro è stato fatto per caso quanche intervento di montaggio
altoparlanti posteriori??
--
Andrea RP
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 altoparlanti posteriori??
Ora che ricordo, poco dopo l'acquisto mi recai da loro con gli adattatori e
(visto che 'ste famose boccoline né le avevano né mi suggerirono di
ordinarle subito) con dei tasselli (tipo quelli da muro) in nylon
opportunamente tagliati a misura; chiesi se si riuscivano a fissare ma, dopo
avere armeggiato un po', il tizio dell'officina (credo l'elettrauto) disse
che non andavano bene.
In effetti potrebbe essere stato proprio lui forzando qualcosa, solo che la
mia etica mi impedisce di accusare una persona senza avere delle prove
valide sottomano; inoltre non ho lo straccio di una prova di
quell'intervento (mi "facevano il piacere" nel prendersi quel disturbo).
Che fare? Dire che ad agosto scorso qualcuno da loro vi ha messo mano?
Di questo ho dimenticato di parlarne ieri con l'Accettatore; proverò ad
insistere, anche se egli con la frase "la tua parola contro la nostra..."
sembrava volesse accusarmi di essere stato io a forzare quella sede e a
farla allargare, proprio per non prendersi la responsabilità di autorizzare
un intervento in garanzia.
Spero, comunque, che a breve non mi si rompa ...che ne sò... una chiusura
centralizzata, un alzacristalli o qualcosa nel motore: potrebbe accusarmi di
essere stato poco "gentile nei modi" nei confronti del particolare rotto e
suggerirmi l'arte dell'arrangiarsi.
Scusa per lo sfogo, AndreaRP, spero comprenderai, è soprattutto per una
questione di principio, non per il danno irrilevante di per sè.
Frank
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