Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Telecom Italia richiede pagamento per linea mai richiesta tramite società recupero crediti

Salve a tutti,
oggi mi hanno chiamato da una società di recupero crediti per prendere
informazioni circa una serie di conti Telecom mai pagati su di un
numero di cui non sapevo neanche l'esistenza e che pare fosse intestato
a me.
Il totale sarebbe di €1700 circa.
Ora ovviamente io non ho attivato il numero, non ho mai attivato un
numero Telecom Italia in vita mia, non ho firmato nessun contratto e
tantomeno speso una cifra simile (probabilmente non ci arrivo neanche
in 3 anni a spendere tanto di telefono). Tra l'altro, un operatore del
187 mi ha dato l'indirizzo dove questo numero sarebbe stato attivato e
dei numeri di cellulare (parziali) di riferimento per l'installazione
che è stata fatta. Ovviamente tutte cose di cui non ho alcuna idea.
Anche se è nella mia città non so nemmeno dove sia la strada...
Sto inviando fax a ripetizione al numero di assistenza amministrativa
della Telecom per far bloccare la pratica. Tuttavia sono preoccupato
che il mio disconoscimento della linea in esame non basti. In più
l'agente di recupero crediti mi ha minacciato di rivolgersi ai
legali...
Qualcuno si è trovato in questa situazione in precedenza? Avete
consigli su come muovermi per tutelarmi? Posso solo insistere con i fax
al numero 803308187 che mi hanno dato? Esiste qualche altro numero cui
fare riferimento? Devo andare di persona alla sede telecom? E se
facessi anche una denuncia alla Polizia?
Grazie mille a chi mi risponderà. Spero che possa aiutare
eventualmente anche altri...
Ciao!
AB

 ha scritto nel messaggio 
news:1165432743....@j72g2000cwa.googlegroups.com...
Salve a tutti,

 etc..) , magari ci fai anche qualche soldino.. :-)
Mi sembra del tutto corretto, come procedimento.
Tuttavia io farei PRIMA una denuncia dettagliata alla Polizia, e poi 
manderei le raccomandate ai soggetti interessati allegando copia della 
denuncia stessa.
Scrivendo in modo evidente, nelle diffide, che si allega copia della 
denuncia.
B.
ps: Anche un "per conoscenza" ad una Associazione di tutela dei consumatori 
non guasta... 

Grazie mille a chi mi risponderŕ. Spero che possa aiutare
eventualmente anche altri...
Trovati un buon avvocato e rompigli il c**o 

 non guasta...
Ok, seguirò i vostri consigli mettendomi in contatto con un avvocato.
Ma la denuncia la devo fare contro Telecom perchè mi ha richiesto
indebitamente un pagamento e che ha incautamente accettato informazioni
contrattuali senza le dovute verifiche oppure contro gli ignoti che
hanno attivato una linea Telecom a mio nome?
Grazie!
AB

 Trovati un buon avvocato e rompigli il c**o
L'idea mi piace! :-)
Ciao!
AB

 L'idea mi piace! :-)
Hai pensato a un caso di omonimia, di errore nel codice fiscale?
-- 
Saluti
Alec (28,72+,CT)
Powered by AMD Athlon64 X2 5200+
Fueled by ATi - Sapphire X1800XT-OC
OnLine by Tiscali 12Mega 

 Hai pensato a un caso di omonimia, di errore nel codice fiscale?
Il codice fiscale corrisponde, quindi credo che qualcuno abbia fatto
tutto in maniera fraudolenta a mia insaputa, avendo preso i miei dati
chissà dove!
D'altronde per fare il codice fiscale basta poco: nome, cognome, luogo
e data di nascita, e eccoti fregato!!!
Grazie cmq...

 hanno attivato una linea Telecom a mio nome?
Non sarebbe male se ti fai mandare un fax o una lettera in cui ti
contestano l'insoluto. A questo punto hai il tuo pollo da spennare
(denunciare).
Se non ti hanno ancora mandato nulla contattandoti unicamente per telefono
e' perche' stanno soltanto cercando di spaventarti e sondare se avranno
vita facile o meno.
Oltre la denuncia alla polizia postale non sarebbe male se fai anche
quella al garante tlc (Agcom).
Ho un'amico a cui avevano chiesto soldi della presunta installazione di
una linea telefonica e relativi canoni anche in quel caso da lui mai
richiesta; hanno mollato presto la presa dopo aver appurato che non
avevano nessun riscontro non si sono piu' fatti vivi!
Da queste vicende bisogna dedurne che contabilmente non sono infallibili;
quindi occhio alle bollette. Meglio casomai fare la CPS con un altro
gestore in modo di pagare a Telecom solo ed unicamente il canone!
In questo modo eventuali errori balzano subito all'occhio!
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 quella al garante tlc (Agcom).
Quando ho chiesto alla tizia della agenzia recupero crediti di mandarmi
le informazioni, si è rifiutata dicendo che la telecom mi aveva già
mandato le bollette... Cosa ovviamente insostenibile, visto che mai ne
ho ricevuta alcuna. A quel punto i sarei già interessato del problema!
Sarebbe da capire a quale indirizzo le abbiano mai mandate.
Probabilmente all'indirizzo dove è stata attivata la linea da qualche
maledetto delinquente!
Cmq farò tutte queste denuncie appena possibile. Hai l'indirizzo del
garante TLC? Altrimenti cerco online...
Grazie!
AB

 garante TLC? Altrimenti cerco online...
http://www.agcom.it/operatori/operatori_utenti.htm


 
http://www.agcom.it/operatori/operatori_utenti.htm
Grazie per l'indirizzo!
AB

 Grazie per l'indirizzo!
Tienici informati sui risvolti. ;)


"AB"  ha scritto nel messaggio 
news:1165432743....@j72g2000cwa.googlegroups.com...
Salve a tutti,
oggi mi hanno chiamato da una società di recupero crediti per prendere
informazioni circa una serie di conti Telecom mai pagati su di un
numero di cui non sapevo neanche l'esistenza e che pare fosse intestato
a me.
Fatti dare dal 187 i recapiti lasciati, l'ubicazione, la data di "richiesta"
e fai denuncia all' autorita' piu' appropiata dove disconosci il tutto.
Manda questa tramite r\r a Telecom e pc all'agenzia crediti.
Pretendi a 30 giorni una liberatoria scritta.
Questo e' il rovescio della medaglia delle linee pronte.
Lascia stare fax e callcenter.
)\/).

 Tienici informati sui risvolti.
Sono stato in Questura, ma per ora mi hanno detto che era inutile fare
una denuncia fnchè non ci fossero carte che "cantassero" della
situazione. Secondo loro (Polizia di Stato), io sono a posto non
essendoci niente di concreto...
E' anche vero che quella dell'Ufficio Recupero Crediti mi aveva detto
che si sarebbero fatti vivi in un paio di gg, e tenendo conto delle
feste potrebbero rifarsi avanti lunedì. In ogni caso, nel momento in
cui ritornassero all'attacco, passerei alla fase della denuncia. E
intanto io aspetto ancora che mi chiami anche Telecom... Non so se
accadrà...
Ringrazio tutti per i preziosi consigli che mi hanno tranquillizzato e
riempito di buone idee!
AB

. Secondo loro (Polizia di Stato), io sono a posto ...
Io pero' su questo ho dei dubbi, nel senso che e' vero che
non ti potranno mai levare dei soldi se non esibiscono un
contratto firmato da te, pero' io credo che ci sia il rischio
di finire in qualche archivio di insolventi - quegli archivi che
vengono interrogati dalle societa' finanziare per prendere informazioni
sui clienti - per cui potrebbe accaderti in futuro di andare a chiedere
un finanziamento e di sentirtelo rifiutare.
Sono andato troppo in la' con la fantasia?
Io spero di si', perche' pure io mi trovo in una situazione
simile alla tua, pero' il dubbio mi rimane.
        Saluti 

 Io pero' su questo ho dei dubbi, nel senso che e' vero che...
Ovviamente quello che dici non è sbagliato. Solo che mi chiedo cosa
fare una volta che loro mi sconsigliano di fare la denuncia...
Non so se la cosa possa andare come ipotizzi, però a quel punto mi
chiedo quante persone andrebbero a finire in queste liste: in Italia ci
sono un bel pò di presunti (o veri) insolventi...
In ogni caso, non è detto che la denuncia non la faccia se mi tornano
a contattare!
Ciao!
AB

Ti do alcuni consigli......
In prima battuta lascia perdere avvocati = spese + perdite di tempo ecc.ecc.
Vai presso una sede della Polizia dove ci sia una sezione specializzata
della Polizia Postale, tovi l'elenco sul sito (di solito nei capoluoghi di
Prov.) Magari prima telefona e prendi un appuntamento.
Fai una denuncia circostanziata (telefonate ricevute lettere ecc.) in cui
dichiari di essere assolutamente estraneo a qualsia si truffa il Gestore
Telefonico (telecom) abbia subito tramite l'utilizzo fraudolento dei tui
dati anagrafici.
Scrivi 2 raccomandate ar  la prima a Telecom la seconda alla soc. di
recupero crediti in cui li diffidi da porre in essere ulteriori azioni di
disturbo telefonico, dall'attuare segnalazioni per morosita' dal procedere a
ingiunzioni di pagamento derivate esclusivamente da una loro condotta
imprudente e che nel caso non si adeguino alla diffida procederai a una
specifica denuncia.  Cita e allega la denuncia.
Mi meraviglia sempre come, in questi, casi non sia la stessa telecom (187) a
chiedere al Cliente di fare la denuncia e inviarla......  ufficialmente
dicono che questa condotta e' legata al fatto che molti Clienti fanno i
furbi....... ma sono sempre piu' convinta che provino LORO a fare i
furbi.... e che purtroppo spesso ci riescono anche... (specialmente sulle
piccole cifre).
saluti
m

 simile alla tua, pero' il dubbio mi rimane.
Assolutamente no.
Anni fa un mio omonimo è finito nel bollettino dei protesti. Non riuscivo 
piu' a fare finanziamenti o a pagare con assegno. Attenzione, l'unica cosa 
in comune con questa persona era solo il nome e il cognome tutto il resto 
differiva (data di nascita,residenza,città)
Ci sono voluti anni per sistemare tutto anche se ancora non posso pagare con 
assegno nei negozi dato che per queste agenzie (in particolare centax) 
risulto ancora un insolvente.
Un servizio puttosto scadente che va a scapito degli onesti.

 differiva (data di nascita,residenza,cittą)
Naturalmente hai tutte le ragioni per essere arrabbiato, pero'
il tuo e' un caso diverso da quello che ho ipotizzato io.
        Saluti 

 il tuo e' un caso diverso da quello che ho ipotizzato io.
In ogni caso, al momento, ho contattato anche la Polizia Postale per
sicurezza, e mi hanno detto che finche' c'e' solo "verba" non si puo'
fare nessuna denuncia...
Se non ci saranno sviluppi, non potro' quindi prendere nessun
provvedimento...
CiaoCiao!
AB