Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: accalappiamento clienti???

ecco la mia storia:
è un'anno che sono in trepida attesa del collegamento fastweb del mio
condominio, sia per esigenze di linea telefonica libera, sia per
motivi di lavoro e una volta a settimana controllavo sul sito se il
mio civico era stato raggiunto dalla fibra, e un bel
giorno.......finalmente leggo che sono abilitato ai servizi!!!
chiamo fastweb e richiedo l'attivazione, spedisco il contratto firmato
e tutto il resto....e nel frattempo aspetto la chiamata dei tecnici
che non arriva!!! chiamo 192193 e scopro che devono aspettare
l'autorizzazione da parte di un condominio adiacente per montare una
centralina o qualcosa del genere...quindi stendere i cavi e
raggiungere un'altra centralina nel mio condominio, arrivare poi nella
scala e in casa; tempo previsto almeno un mese!!! ma ci credo poco!!!
scoraggiato chiedo per l'adsl, mi spiegano che non devo fare lavori in
casa, che fanno i ribaltamenti e tutto il resto.........ma alla fine:
"mi scusi, lei non è abilitato all'ADSL"......alchè sbotto e
chiedo:"scusate, ma allora cosa intendavate quando sul sito veniva
detto che ero abilitato....... a prenderlo ## ####"!!!!!
ci mettiamo a ridere col tipo del call center, a dire il vero molto
gentile, e arrivederci e grazie!!!!
voi che dite..... ne passa almeno un'anno???
nel frattempo mi ero iniziato a leggere le FAQ 1.4, documentato sui
settaggi e tutto il resto....e mò che me ne faccio?!?!?!
che delusione!! :o((
G.
--
ciao
G.
meriadok_@(NOSPAM)
libero.it
ICQ UIN. 161539866

 raggiungere un'altra centralina nel mio condominio, arrivare poi nella
Praticamente il condominio adiacente al tuo farebbe da master, e il tuo da
slave.
La situazione č molto piu' realistica di quanto tu non creda :)
Sbrecche

 La situazione è molto piu' realistica di quanto tu non creda :) Sbrecche
Noi (ed io nelle vesti di consigliere) abbiamo di recente negato l'autorizzazione ad condiminio che si
trovava in una situazione come la tua. Sono troppe le variabili in gioco
all'interno di una stesso condominio per concedere accesso ad estranei,
per esempio nei casi di manutenzione.
Fastweb farebbe bene a non fare i suoi conti senza l'oste.

trovava in una situazione come la tua.
Scusa ma dove abiti? Pare che ogni settimana ci sia un condominio
accanto al tuo a cui negate l'autorizzazione quindi o vivi circondato
da palazzi stile montecarlo oppure stai in un campo profughi.
Io voto per la 2a.
**Togli gli asterischi dall'indirizzo per rispondere in e-mail

Fastweb farebbe bene a non fare i suoi conti senza l'oste.
ecco, quello che penso anche io!!!!
per questo sono molto sfiduciato!
tra l'altro non capisco perchč non fare la centralina nel mio parco
che di spazi ne ha tantissimi......non a caso cěč una stanza dove
l'ENEL ha da anni la centralina o comunque avrebbero meno problemi che
in un palazzo fronte strada!!!!
insomma, si vogliono proprio complicare la vita!!!!


 che di spazi ne ha tantissimi......non a caso cми una stanza dove


colpa dell'amministratore di condominio dell'altro palazzo

 tutto....
complimenti per il post che ti potevi anche risparmiare

 di spazi ne ha tantissimi......
Il problema non e' quello: e' il numero delle utenze.
In ogni caso Fastweb tende ormai a mettere le centraline direttamente
nelle strade come fa Telecom e a servire un grosso numero di palazzi con
gli slave. In questo modo non e' necessaria una servitu' principale in un
palazzo, poiche' nel caso di manutenzione e/o di nuove attivazioni il
Catalyst si trova in strada.

 Catalyst si trova in strada.
marc, mi qui a genova stanno mettendo diversi apparecchi su strada e penso
che siano catalyst
hanno un armadio grigio con 2 specie di paletti di plastica in fondo e sono
collegati alla rete elettrica...mi confermi che sono dei catalyst?

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
Esatto. L'armadio e' leggermente piu' grosso di quelli Telecom e di quelli
che vengono installati nelle cantine.

 che vengono installati nelle cantine.
grazie
ne ho visti configurare 2 ma ero solo di passaggio :-)