Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Disdetta a fastweb con passaggio ad altro operatore + number portability

Ciao a tutti,
attualmente sono un cliente fastweb (molto insoddisfatto) e vorrei
passare ad altro operatore. Contattando teletu ed infostrada, mi son
sentito dire che il codice di migrazione non mi permetterà di
mantenere il numero, perché essendo una linea voip, fastweb non da la
possibilità di migrarlo, se non passando prima da telecom (con tutti i
costi connessi all'operazione), mentre fastweb continua a ripetermi
anche per iscritto che il loro codice di migrazione è utilizzabile da
qualsiasi operatore.
Qualcuno mi sa dire chi tra gli interpellati ha ragione e chi mi sta
prendendo in giro?
 
Grazie anticipatamente.
 
Dani

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Il numero è nativo fw o è stato portato da altro prima?
Se è stato portato dicono cazzate, se è nativo credo ci vogliano degli 
accordi tra i vari gestori (che forse non sussistono).
Io un numero NON nativo fw l'ho portato ovunque, ma avevo sentito anche 
io che quelli nativi fw (ma non solo ovviamente) hanno dei problemi a volte.
 
-- 
Z.


aggiungo:
puoi portartrelo gratis su eutelia (anche se nativo fw) e usarlo in voip 
col nuovo gestore per ricevere.
 
-- 
Z.

 sentito dire che il codice di migrazione non mi permetterà di
 
Anche se non rispondo alla tua domanda, lascia che ti dia un consiglio 
prezioso...
Non utilizzare MAI il codice di migrazione!
Se ti va bene risparmi (forse) solo qualche giorno, ma se ti va male e 
cominciano a giocare a scarica barile con la responsabilità del ritardo, ti 
garantisco che di tempo ne perderai molto.. ma veramente molto!
La disdetta gestiscila sempre tu, in modo che alla scadenza sai già chi 
trascinare in corecom o in tribunale. 
 


 
ha ragione FW....visto che PER LEGGE sono tutti obbligati a fare
passaggio linea.
Prob. non possono passare direttamente il numero in quanto VOIP ma
possono tranquillamente inserirlo come NUOVA LINEA + NP in POST
ATTIVAZIONE. Ti fanno una nuova linea (richiesta a TI) e poi ti
passano su rete del nuovo operatore il numero che vuoi mantenere.
 

 ha scritto nel messaggio 
news:74d50218-b337-49d1...@dq9g2000vbb.googlegroups.com...

Da circa 45 giorni ho fatto domanda per migrare da linea nativa FW in 
Infostrada e ho già telefonato 4 volte al 155, loro dicono che FW gli nega 
la migrazione mentre FW dice che già 2 volte hanno dato il consenso ma che 
evidentemente non sono in grado di prendere in carico la numerazione. Oggi 
ho richiamato il 155 , gli volevo spiegare cosa mi aveva detto Fw ma 
l'operatrice ha subito preso la parola dicendomi nuovamente che per 
l'ennesima volta la richiesta di migrazione era stata negata, a quel punto 
ho tentato di dire la mia ma per tutta risposta mi ha detto che ero un 
maleducato perché l'avevo interrotta, al momento di dirgli che la maleducata 
era lei mi ha tolto la linea, poi ogni volta che ho riprovato a richiamare 
il disco mi comunicava "Al momento tutti gli operato sono occupati richiami 
più tardi " successivamente mi toglievano la linea. Mi è corso un brivido 
lungo la schiena pensando in cosa ero incappato ma verso sera squilla il 
telefono ed un disco mi chiede di premere un determinato numero se avevo, il 
modem Telecom, il modem Tiscali o la scatola Fastweb, dopo avere premuto il 
tasto corrispondente a FW il disco mi comunicava che a giorni sarò 
richiamato. Ma speriamo bene.