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Titolo: **ATTENZIONE all' AUTOROMA SUD EST**

Il 3 febbraio di quest'anno ho portato la mia Ford Puma all'Autoroma sud est
in Roma-via Casilina,1680 per il tagliando dei 45000km. Ho ritirato l'auto
due giorni e mezzo dopo. Ho pagato quel che c'era da pagare e me ne sono
andato. Percorsi circa 3 km sono arrivato sotto il liceo della mia ragazza e
mentre attendevo la sua uscita mi sono accorto che un ciondolo che tenevo
appeso allo specchietto retrovisore interno della mia auto non c'era piů.
Il pomeriggio del giorno stesso l'ho cercato per tutta l'auto senza riuscire
a trovarlo. Preciso che dal momento in cui ho ritirato l'auto a quando mi
sono accorto del furto son passati 20 minuti, non sono mai sceso
dall'autovettura e che quando ho consegnato l'auto all'officina il ciondolo
c'era.
Le cose sono due: o č stato un operaio Ford ad allungare le mani oppure un
cliente dell'officina dato che le auto prima e dopo l'intervento vengono
lasciate incustodite con le serrature aperte, i cristalli abbassati e le
chiavi di avviamento attaccate dietro il volante.
Il ciondolo per me aveva un particolare valore affettivo e non ero io a non
doverlo lasciare in auto ma loro a non dovermelo prendere o fare in modo che
qualche estraneo lo facesse. Non so voi ma io porto l'auto in officina per
farmela riparare e non smontare!
Quel ciondolo č passato per 4 anni in officine, carrozzerie ed elettrauti
Fiat ed Honda senza che nessuno si permettesse di toccarlo.
A tutti i laziali e romani che leggeranno queste righe: FATE ATTENZIONE
quando portate le auto all'AUTOROMA SUD EST.
No.1
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 Il ciondolo per me aveva un particolare valore affettivo
Che bastardi! :-(
mi spiace.
Ciao.
      Sergio
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con me hanno avuto una pessima professionalità quelli dell'autoroma sud-est.
fai conto che gli ho visto vendere ford fiesta techno con borchie e scritte
della studio...come una studio. a saperlo compravamo la studio e spendevamo
di meno. oltre al fatto che ci hanno assicurato che con la modalità di
pagamento che volevamo fare (pagamento senza rate ma con un assegno
particolare, c'ha pensato mio padre) avremmo avuto subito la macchina, e poi
a macchina arrivata ci hanno fatto aspettare un mese e mezzo per la consegna
dicendoci che con quel tipo di pagamento non potevamo prenderla subito.
Consegnata poi con il vetrino che protegge la strumentazione rigato e
sostituito dopo una settimana! mah, la ford Italia (con 2 centri di
assistenza cambiati) lascia a desiderare.


non siete i primi che si lamentano... :(((
--
Max Etere
massimili...@programmando.org
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FoFo Ambiente 1.8 TDCi 100 CV, 3 porte, Blu Executive
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> non siete i primi che si lamentano... :(((
si ma cosě ford ha perso un futuro cliente!
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 si ma cosě ford ha perso un futuro cliente!
Vero, per questo esistono i questionari e i siti internet.
Facciamoci sentire dalla Ford se qualcosa non va!
Ciauz!
-- 
ESPer
One of the last dreamers
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 si ma cosě ford ha perso un futuro cliente!
WARNING !!
No!! Non la FORD ma la AUTOROMA SUD EST.
Il che potrebbe essere piů grave...
Se non sbaglio l'Autoroma ha circa 60dipendenti.
E l'appello dovrebbe andare proprio a loro stessi.
Un comportamento del genere porterebbe danni sicuramente a loro stessi.
Il proprietario infatti in genere č quello che rischia di meno (alla fine i
soldi gli rimangono) ai dipendenti non rimane nulla.
Saluti
Sebastiano
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 si ma cosě ford ha perso un futuro cliente!
vai da AndreaRP che ti coccola... quelle sono persone serie!!!
--
Max Etere
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 assistenza cambiati) lascia a desiderare.
Mi sfugge cosa c'entri la Ford in tutto questo...
Il centro di asisstenza è sempre lo stesso...
Peraltro, permettimi di "malignare" che avrai scelto Autoroma per un motivo?
Alcune persone la scelgono perchè è sotto casa, ma molte ci vanno per i
prezzi spesso inferiori al costo.
Salvo poi stupirsi se il livello di assistenza clienti non è
stratosferico... o se la professionalità dei venditori (più che quella
dell'assistenza) non è eccelsa.
--
Andrea RP
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 si ma cosě ford ha perso un futuro cliente!
basta usare un'altra concessionaria.
A pochi metri da Autoroma trovi (beh, diciamo entro 10 Km)
ORM
Gelcauto
FordStar
Rally-Motor
L'unica che č un pň fuori dal perimetro del loro territorio, a ben vedere, č
Carpoint... ma prima o poi ci andrai all'Eur, no?
:)))
O al mare a Ostia (Lidauto)
--
Andrea RP
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 soldi gli rimangono) ai dipendenti non rimane nulla.
eeeeh, beh...
non ti immagini i racconti di quelli della Simi-Car (dove ora c'č la Skoda)
che narrano di quando, il 28 Agosto, i cancelli erano chiusi, e i lucchetti
cambiati...
--
Andrea RP
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> WARNING !!
ho anche scritto che due centri di assistenza non sono stati da meno!
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 dell'assistenza) non è eccelsa.
oltre al fatto che la succursale a cinecittà non sono stati così scortesi,
per il ritiro della macchina ci hanno mandato in centrale (sulla casilina),
dove la professionalità è andata a farsi friggere


perdonatemi se ho quotato male ma sono stanchissimo!


 vai da AndreaRP che ti coccola... quelle sono persone serie!!!
ehm.. io ho sempre il terrore che siano le ULTIME PAROLE FAMOSE... in fondo
puň sempre andare qualcosa storto...
ad esempio.. io ho visto mettere l'XR+ in uno dei motori di uno dei clienti
mandati da Sebastiano (argh) al tagliando dei 15.000.
Ma devo dire che č stato prontamente sostituito... prima ancora che uscisse.
E ho sempre il misterioso contaKm di Alex di Pescara...
--
Andrea RP
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 dove la professionalità è andata a farsi friggere
Mi spiace, ma comunque puoi andare dagli autorizzati delle concessionarie
"circostanti"
Prova la Fordstar, ad esempio: loro erano abituati con i clienti Mercedes...
--
Andrea RP
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 "circostanti"
Ormai vado direttamente dal meccanico, almeno mi dice le cose come stanno
realmente... è un amico.
PS: sai ce si sono richiami riguardo al serbatoio della benzina delle FoFi
98/99 ?
grazie
DVL
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 98/99 ?
Non ci sono.
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Andrea RP
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 Non ci sono.
Ok, grazie di tutto
