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Titolo: Alice ..ma il modem?????

Ciao a tutti
Volevo raccontarvi la mia esperienza (negativa) con alice.
Mi sono abbonato ad alice flat il 22 gennaio e da li è iniziato il calvario,
una settimana dopo mi arriva la lettera per ringraziarmi di aver scelto
telecom (a saperlo facevo altro) e confermarmi l'attivazione della linea
adsl e che il pacco con il modem mi sarebbe arrivato a breve ripeto a BREVE.
Bene aspetto una settimana e niente ne aspetto un'altra e niente allora
chiamo il 187, bene..mi dice l'operatore facciamo un sollecito, cavolo ero
tutto contento anche se non saprei di cosa si tratta, mi rassicura e mi dice
vedra che tra 7 giorni arriva il modem, bene aspetto 1 settimana
..niente..ne aspetto un altra...niente..richiamo il 187 e mi dice facciamo
un sollecito, bene due è meglio di uno vedrà tra una settimana potra
navigare tranquillo..bene mi ritengo soddisfatto allora...passa una
settimana e mi chiama una ragazza di telecom dicendomi che alice è stata
spedita e arrivera giovedi, neanche a dirlo passa un altra settimana allora
chiamo il 187 un po inferocito e chiedo chiarimenti, e la cosa piu bella è
che parlando con un operatore gli dico mi passi un responsabile e il
signorino mi ha detto e tu passami quella pu!!ana di tua madre e mi ha messo
giu, allora penso che dovevo essere io l'incazzato non lui (ma si puo fare
denuncia sull'operatore???) vabbeh richiamo parlo con un responsabile che mi
dice non si preoccupi domani le spedisco il modem beh detto da un
responsabile ci credevo, avevo anche chiesto di poter parlare con
l'operatore gentile che ha datto della PU!!ana a mia mamma ma pare non
esista più lo hanno gia licenziato, sono veloci però, alla fine mi trovo
oggi 23 marzo a non avere il modem e una linea che gia pago che non posso
usare..mio frateletto 3 settimane ha gia tutto e naviga..boh
ce qualcuno nelle mie condizioni??
ciao
Conte
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 usare..mio frateletto 3 settimane ha gia tutto e naviga..boh
Di certo non posso risolvere i tuoi problemi, ma posso provare a
tranquillizzarti, fino ad un certo punto, dicendoti che il costo del
servizio parte solo esclusivamente quando vengono rispettate due
condizioni necessarie:
- avvenuta consegna del modem a cura del corriere
- attivazione del servizio in centrale a cura di un tecnico.
Ciao

 usare..mio frateletto 3 settimane ha gia tutto e naviga..boh
In effetti ci sono stati seri problemi di approvvigionamento dei modem a
seguito delle numerose richieste grazie al contributo governativo.. Ethernet
non ce n'è tuttora, quindi se hai chiesto quest'interfaccia mettiti il cuore
in pace ancora per un bel po'. Se è un USB il problema è stato risolto
settimana scorsa, quindi dovrebbe arrivarti a breve. Certo, potevano almeno
avvertirti e, soprattutto, non insultarti come hanno fatto per una tua
legittima "incazzatura".
Buona fortuna.
Ciao.

 quest'interfaccia mettiti il cuore in pace ancora per un bel po'.
... e il Combo che fine ha fatto ? ;-)
Ciao

 ... e il Combo che fine ha fatto ? ;-)
Cioč?

 Cioč?
Doveva essere in distribuzione in questi giorni un nuovo modem con
entrambe le uscite, affiancato dai primi di aprile da altri due modelli
con le medesime caratteristiche.
Ciao

 ha scritto nel messaggio
news:3Lk8c.97008$z23.4...@news3.tin.it...

Grazie per la info, non ne ero a conoscenza.
Comunque leggo sui vari nsg una valanga di elogi all'ethernet e tutti a
volere questo tipo di modem.... Sinceramente uso alternativamente 2 modem
con le 2 interfacce (il Manta USB con Win e con Linux Mandrake, lo Speedweb
Ethernet con Fedora e Debian) ma sinceramente l'USB, oltre a non "pesare"
granchč sul mio sistema (uno vecchissimo Celeron 466!), mi pare addirittura
piů performante nella navigazione.
Vabbč, sono un po' OT, scusa la disgressione.
Grazie ancora. Ciao.

 lo Speedweb Ethernet con Fedora e Debian
Io il tanto odiato e che a volte fa penare nelle successive
reinstallazioni SpeedWeb USB, ma che non perde un colpo.
Ciao

 ha scritto nel messaggio
news:62Z13Z170Z12Y1...@usenet.libero.it...

Io attendo dal 5 di febbraio; avevo detto al 187 che il modem lo avevo già,
ma quando il corriere mi ha contattato per la consegna mi ha consigliato di
prenderlo lo stesso perchè non sarebbe stato possibile attivare la linea
finchè non avesse dato comunicazione della consegna. Primo appuntamento
mancato (con avviso), il secondo, dopo aver preso accordi con il punto 187
della mia città (Alessandria) affinchè lo ritirassero loro (è stata una
gentilezza, in realtà non sono affatto tenuti), mancato senza preavviso. Ora
il modem se lo tengono, piuttosto disdico tutto. Fortunatamente si può usare
il diritto di recesso.
Quello che mi ha trattenuto fino ad ora a passare ad un'altro operatore è
che purtroppo devono passare anche loro attraverso la Telecom, e quindi ad
eventuali disservizi loro si sommano quelli della Telecom. Ma non aspetto
più molto.......
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