Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: Telecom = incapaci!

E' quasi un anno nel quale Telecom non è riuscita a farmi funzionare
l'ADSL in modo decente.
Ho fatto decine e decine di segnalazioni al servizio clienti, telefoniche,
ho pure mandato fax ma sono stato sempre ignorato.
Ho chiamate aperta da oltre 1 mese, non mi vengono a sistemare nulla; se
richiamo mi dicono "domani vengono" ma probabilmente il loro "domani" non
corrisponde con il mio! :-(
SONO DEGLI INCAPACI, BUGIARDI, SCORRETTI.
L'unica cosa che sanno fare è fatturare i LORO DISSERVIZI!
Quanti anni ci vogliono per sistemare una ADSL?
Sul contratto dicono 2gg, sono RIDICOLI dei veri PAGLIACCI!
I dipendenti (tecnici, e risponditori callcenter), permettetemi, sono dei
MANGIAPANE A TRADIMENTO, se fossero persone serie non si comporterebbero
come fanno!
I dirigenti sono invece dei veri "furbi" che non debbono neanche
rispondere ai loro sottoposti. 
INCAPACI, BUGIARDI, SCORRETTI, PAGLIACCI, MANGIAPANE A TRADIMENTO un vero
minestrone immangiabile dato al cliente/utente; o mangi questa minestra o
salti dalla finestra! :-)
Peccato che molti clienti/utenti siano in gabbia, non hanno neppure la
possibilità di saltare dalla finestra passando ad altri operatori!
Chi è in shared access è condannato a subire ogni sorta di maltrattamento
da parte di Telecom!
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ab...@newsland.it

 ho pure mandato fax ma sono stato sempre ignorato.
L'unico mezzo che pare funzionare con Telecom, sono le raccomandate.

 L'unico mezzo che pare funzionare con Telecom, sono le raccomandate.
Permettimi di dissentire; anche quelle vengono ignorate! Non rispondono.


Prova a dire che è la linea voce che non va:
io dissi che cadeva la linea, a volte era muto, etc etc.
Dopo 3 gg  mi misero la linea a posto, togliendo lo switch T  che era in
cantina.
Zona Segrate.
Ciao
Utente ignorato ha scritto:


 Permettimi di dissentire; anche quelle vengono ignorate! Non rispondono.
Se non rispondono, hai un buon motivo per passare allo step successivo.

 Se non rispondono, hai un buon motivo per passare allo step successivo.
Sarebbe? Accendere un cero votivo?
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 cantina.
Nada!
Si metterebbero a ridere visto che l'ADSL è su cavo solo dati!
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 Si metterebbero a ridere visto che l'ADSL č su cavo solo dati!
ma il problema quale č?

 ha scritto nel messaggio 
news:fjmfol$48v$1...@news.newsland.it...
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ecco perche sono passato a Infostrada= cortesia e profesionalità al 100% 

 ecco perche sono passato a Infostrada= cortesia e profesionalità al 100%
Sono in shared access quindi Infostrada o chicchessia non risolverebbe di
una microvirgola la situazione visto che sarebbe sempre Telecom il reale
fornitore del servizio.
Wind-Infostrada non mi sembra molto diverso da Telecom; già testati
depennati dalle ditte affidabili anche se mi hanno rimborsato fino
all'ultimo centesimo. Ho avuto inoltre molti clienti in shared access che
hanno dovuto disdire Wind-Infostrada per disperazione!
Anche con la telefonia cellulare si sono fatti una nomea di ditta poco
affidabile! :-(


 ma il problema quale è?
Cadute ripetute della portante; alcune cadute si prolungano per ore o
addirittura giorni.


 Sarebbe? Accendere un cero votivo?
http://www.aduc.it/dyn/sosonline/schedapratica/sche_mostra.php?Scheda=111051

 
probabilmente il tuo doppino è guasto quindi telecom  te lo deve 
riparare................
oppure sei al limite dell'area di copertura della centrale telecom 
quindi wind deve per forza abbassare profilo.
queste sono solo ipotesi.

 queste sono solo ipotesi.
Wind? Per una ADSL Alice? :-)
Comunque ho già il profilo abbassato 800/320 il canone invece lo pago per
intero!
La portante cade comunque.
Il problema sarebbe un cavo multicoppia da sostituire, però telecom
incassa i soldi del canone di manutenzione e COL CAVOLO manutiene i suoi
impianti!
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 intero!
scusa avevo frainteso

Il problema è che al momento dell'attivazione si dovrebbero valutare le
condizioni della linea e i valori di allineamento.
Nel tuo caso probabilmente non puoi proprio avere l'adsl e han fatto male ad
attivartela.
Cessa il servizio

 Cessa il servizio
Manco per idea!
In questo farei solamente un piacere a Telecom che invece di ripristinare
completamente impianti e cavi saltati da quel temporale se la caverebbe
rinunziando a marginare sulla mia ADSL!
In questo modo sarei un masochista, rinunzierei per sempre alla ADSL
causando un danno maggiore a me stesso.
Se tutti i clienti si comportassero a questo modo Telecom avrebbe una rete
solamente dove ha piů corposi guadagni, tutti gli altri picche!
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