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Titolo: Agente dei miei stivali

Quello che mi è successo con l’agenzia dove ho la polizza dell’auto ha
veramente dell’incredibile: vi riassumo brevemente i fatti.
L’altro giorno prendendo un caffè con un collega (preciso che faccio
l’impiegato comunale in una cittadina in provincia di Napoli) parlando del
più e del meno questi mi dice che lui risparmia un sacco di soldi sulla
polizza perché la sua compagnia ha una convenzione coi dipendenti
comunali. Sono rimasto di sasso, perché era la mia stessa compagnia.
Tornato in ufficio come prima cosa ho telefonato in agenzia dove ho la
polizza e la signorina mi ha detto che effettivamente c’era questa
convenzione, che prevedeva per noi impiegati uno sconto del 15%. Ho
chiesto quindi perché non mi fosse stata applicata, anche perché soltanto
pochi giorni prima ero andato a pagare il premio e nessuno mi aveva detto
niente, e la signorina ha cominciato a non sapermi dare risposte,  ha
detto che lei non sapeva, che dovevo aspettare altri sei mesi, che poi
l’avrebbe applicata alla successiva scadenza… insomma, spiegazioni poco
convincenti. Al che ho chiesto dell’agente, ma non era in ufficio. Già
questo mi ha fatto un po’ incavolare, perché questo soggetto io non riesco
mai a beccarlo in agenzia, ma, mantenendo la calma, ho chiesto quando
fosse possibile parlargli. L’impiegata mi ha detto di andare in agenzia
nel pomeriggio e così ho fatto. Recatomi puntualmente in agenzia, l’agente
nuovamente non c’era: a questo punto ho cominciato ad alzare un po’ la
voce, perché sono anni che pago in silenzio senza fare incidenti e, quando
ho bisogno di parlare con un responsabile, questo non si fa trovare!!
Miracolosamente poi è stato rintracciato al cellulare, e così gli ho
potuto dire chiaro e tondo che se non riuscivo a parlargli di persona quel
giorno stesso, avrei tolto la polizza dell’auto alla prima occasione (cosa
che comunque farò lo stesso). Dopo dieci minuti guarda caso l’agente ha
messo piede in agenzia. Gli ho spiegato i fatti, premettendo comunque che
lui svolge un ruolo strapagato e quindi non devo fare i salti mortali per
avere un appuntamento con lui. Lui non mi ha neanche risposto, si è messo
al terminale, ha cominciato a premere tasti, e poi se n’è venuto con la
storia che siccome la polizza e l’auto sono intestati a mia moglie, non
poteva applicare la convenzione! Già, avete capito bene: per questo
signore, che poi è pure di Milano, il fatto di essere in comunione dei
beni non conta, il fatto che esiste la legge Bersani che estende al nucleo
familiare i diritti di ciascuno è una cosa di fantascienza… Ho avuto
finalmente la soddisfazione di dirgli guardandolo negli occhi che è un
perfetto ignorante e che ha proprio sbagliato professione. Tra l’altro in
ufficio mi ero fatto altri preventivi su internet ed ho visto che con
tutto lo sconto, avrei comunque risparmiato in tante altre compagnie.
Alla prima occasione andrò ad assicurarmi da un’altra parte, penso ad una
telefonica, ma intanto secondo voi posso chiedere i danni per quello che
ho pagato in più in questi anni? Ho pensato pure di andare a Mimandaraitre.
Nunzio
-- 
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Nunzio
Vuoi che te lo dica io dove devi andare?

 ho pagato in più in questi anni? Ho pensato pure di andare a Mimandaraitre.
Francamente penso tu abbia un bel po' di confusione in testa riguardo
le regole che governano i contratti rca.
Non hai nulla da chiedere così come nessun danno patito.
L'unica cosa giusta che hai scritto nel tuo post è che alla prossima
scadenza migrerai verso una compagnia con offerte più convenienti (è
un diritto di ogni consumatore ma pochi hanno l'intelligenza per
farlo).
Riguardo il tuo atteggiamento verso l'assicuratore lasciati dire in
tutta franchezza che è quanto di più sbagliato potessi mettere in
campo: Tu parti prevenuto verso gli assicuratori,Tu ignori le leggi e
il loro campo di applicazione, Tu pretendi quando non hai diritto, Tu
ti arrochi il diritto a sputare sentenze su una persona senza sapere
effettivamente quanto guadagna.......
Per dirtela tutta a questo tuo post potrebbe risponderti qualcuno che
usando il tuo stesso metro potrebbe farsi delle "belle" idee su di te
semplicemente coniugando il fatto che sei un dipendente comunale
(leggi fancazzista) e che sei di Napoli (leggi popolazione in media
dalla dubbia moralità) e tu avresti di che incazzarti!
Meno presunzione verso le cose che non si conoscono , più rispetto per
le persone ti eviterebbero di fare brutte figure come quella che hai
fattooggi qui sul Ng.
Senza polemica alcuna......(e non sono un assicuratore ma un semplice
assicurato come te).

 veramente dell’incredibile: ...
Ciò che è incredibile è la pazienza di cui deve essere dotato un agente 
di assicurazioni con clienti come questo.

 ufficio mi ero fatto altri preventivi su internet ed ho visto...
In ufficio non si perde tempo a fare preventivi........ :-)
A proposito, non pensare che sono razzista, vivo piu' a sud di te.....
Siciliano sono... u capisti?
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 ho pagato in più in questi anni? Ho pensato pure di andare a Mimandaraitre.
'A Nunzio... vai a in TV dando dell'ignorante al tuo agente per i
motivi di cui sopra, e poi danni dovrai pagarglieli tu e forse non
basterà una vita.
A.L.

Allegria gente, spero non ve la siate presa se mi sono travestito da 
Nunzio!!!
Ma ero certo che Alex non avrebbe resistito rispetto ad un
dipendente
dipendente pubblico
che da' dell'ignorante all'agente
saputello
fan di Bersani
fan di Mimandraitre
monocoperto auto
fancazzista
rompicoglioni
velatamente comunista
favorevole alle telefoniche
meridionale
antimilanese
NAPOLETANO!!!!!!
Insomma, un mix esplosivo!!
Sarebbe poi stato il colmo se qualcuno m'avesse dato ragione!!
Era solo per sorridere un po'
Ciao a tutti
Stefano

 Nunzio!!!
Insomma il pesce era per Alex......LOL

Nunzio!!!
Ne sai una piu' del diavolo!


Fortunatamente non ho '' infierito''..... sono stato abbastanza
diplomatico.... :-)
Complimenti per lo scherzo!!


 Sarebbe poi stato il colmo se qualcuno m'avesse dato ragione!!
Io do ragione allo pseudo-Nunzio in questo:
il suo agente,
- che lo conosce
- che sa esprimere la sua professionalità consulenziale al cliente
- che rappresenta il suo significato intrinseco di operatore economico solo 
perché sa fare il consulente;
ebbene,
non gli ha detto che c'era una bella convenzione da applicargli.
Non è scorretto forse? O non professionale?


Accidenti, pensa che per un attimo avevo pensato di rispondere per le rime.
Poi ........ la mia indole perbenista mi ha vietato di farlo.
Meno male :-) :-)
Ciao
-- 
Giampaolo Natali
natalia...@NOSPAMlibero.it 

Nunzio!!!
Uaz uaz... ho ingoiato anche la lenza e la canna!!
:))
A.L.

Poi ........ la mia indole perbenista mi ha vietato di farlo.
anche la mia :)
Il problema č che di Nunzi ne vediamo tutti i giorni in agenzia, e
mica sono pesci d'aprile...anche l'indole perbenista prima o poi
inizierŕ a mostrare la corda.

Non è scorretto forse? O non professionale?
Uhmmm... non ho visto lavoratori che vanno a suggerire al loro capo un
sistema per poter efficacemente diminuire le retribuzioni. Ecco,
quando ne vedrò uno torneremo sull'argomento.
A.L.

 quando ne vedrò uno torneremo sull'argomento.
i lavoratori non sono pagati per suggerire come autolimitarsi lo stipendio.
gli agenti sono pagati per suggerire la miglior copertura in termini di 
garanzia e premio secondo il rischio che gli espone il cliente.
quindi lo pseudoNunzio ha sbagliato, omettendo di offrire una copertura 
che - presumiamo a parità di garanzie - costava meno.
quindi hai risposto a pene di segugio.
quindi non ce bisogno di tornare sull'argomento.
a meno che non scrivi qualcosina di più intelligente.
T. 

 quindi lo pseudoNunzio ha sbagliato, omettendo di offrire una copertura
Forse volevi dire che ha sbagliato lo pseudo agente...
Comunque:
se una convenzione Locale (come in questo caso) esiste, è perchè l'agente
l'ha posta in essere, quindi è suo interesse che venga divulgata quanto più
possibile.
E' d'altra parte interesse di tutto il personale dell'agenzia fornire il
servizio migliore possibile al cliente, e questo significa certamente anche
informarlo delle convenzioni che in qualche modo possano avvantaggiarlo.
Tuttavia questo, nella pratica, non sempre è possibile: a volta capita che
il cliente sia reticente sulle informazioni che lo riguardano, oppure ci
abbia informato che svolge una determinata professione e poi l'abbia
cambiata in seguito senza dircelo, oppure semplicemente non ci sia stato il
tempo di scambiare due chiacchiere più approfondite.
Esistono poi tantissimi clienti, e forse lo pseudo Nunzio
è proprio uno di questi visto il tono del suo post, che non vogliono avere
alcuna informazione se non il prezzo della polizza, per una forma di
istintiva diffidenza o scarsa stima preconcetta verso l'assicuratore.
C'è anche da dire, comunque, che le convenzioni sono, di
norma, adeguatamente pubblicizzate sul luogo di lavoro, attraverso gli
uffici del personale e, ovviamente, il passaparola. Se una convenzione è
particolarmente conveniente, la voce comincia a girare subito e si raggiunge
in tempi ragionevoli una informazione abbastanza capillare.
Se fosse unicamente compito del personale di agenzia fornire queste
informazioni, bisognerebbe informare ogni cliente di tutte le convenzioni,
offerte, prodotti e servizi reperibili in agenzia: mi pare ovvio che ciò non
sia materialmente possibile.
Non dimentichiamo, poi, che lo pseudo Nunzio possiede una sola auto, ma è di
sua moglie, e quindi non ha diritto a godere di quella convenzione. Diverso
sarebbe se l'auto fosse sua e l'agente, a conoscenza del fatto che potrebbe
godere di alcuni vantaggi, glieli tacesse.
Di conseguenza, credo proprio sia una forzatura dire che lo pseudo Nunzio
abbia subito un torto.
Nunzio
Pardòn
Stefano

 inizierà a mostrare la corda.
Hai proprio ragione...
Della serie "chi la fa l'aspetti", ieri mi son capitati tre clienti di 
fila............
Stefano 

 familiare i diritti di ciascuno è una cosa di fantascienza. Ho avuto


 fatta!
Se imparassi a quotare correttamente, eviteresti di fare le tue brutte 
figure. 

 figure.
***Soprattutto per non far leggere gli sproloqui del fenomeno di turno a chi 
lo ha (guarda caso) PLONKATO da un bel po' di tempo ... 

 news:fstd06$m65$1...@news.newsland.it...
hai torto marcio e ti sei pure comportato male.
1) se tu non dici all'impiegata che sei un dipendente comunale lei come fa a 
sapere che hai diritto alla convenzione? ha la sfera di cristallo secondo 
te?
2) la legge bersani da diritto al mantenimento della classe di merito, non 
parla di convenzioni. Informati!
3) che cazzo vorrebbe dire che siccome l'agente è strapagato (non sai un 
cazzo bello mio) deve essere a tua disposizione? le impiegate sono più che 
sufficienti a gestire una polizza auto in convenzione.
4) cambiarti le condizioni tariffarie alla scadenza semestrale è un favore 
che ti faranno, perche le modifiche tariffarie di norma si fanno a scadenza 
annuale, io ti avrei fatto aspettare 12 mesi.
5) capirai quanto gliene può importare che tu gli disdetti le polizze, 
quanto pensi che ci guadagni dal tuo contratto?
6) le convenzioni luoghi di lavoro funzionano cosi: sei un dipendente? si, 
ok! quindi stai a lavoro per 5 o 8 ore al giorno, quindi la tua macchina in 
quelle ore è ferma, quindi è basso il rischio che tu commetta incidenti. Per 
questi motivi la stragrande maggioranza delle convenzioni sono valide solo 
ed esclusivamente per il dipendente e per veicoli a lui intestati. Se il 
veicolo è intestato a tua moglie è normalissimo che tu non ne abbia diritto, 
anzi è giustissimo che tu non ne abbia diritto. Ci sono delle eccezioni ma 
non ti dico quali perche non vorrei ritrovarti come cliente nella mia 
agenzia, quando il 28 aprile abboliranno l'obbligo di contrarre nella tua 
zona di residenza!
7) quando gli hai detto che è un ignorante che ha sbagliato mestiere, ti sei 
comportato malissimo, perche sei tu quello che non sa cosa sta dicendo, il 
decreto bersani, che tu non conosci, non ha nulla a che vedere con le 
convenzioni che sono accordi tra compagnie ed enti pubblici. i decreti legge 
non c'entrano una mazza. e il fatto che tu e la tua consorte siate in 
comunione di beni c'entra ancora meno. Ha fatto benissimo a non 
risponderti!!
8) tu pensi veramente che ti hanno "fregato" non mettendoti la convenzione 
per intascare magari 80 euro in più di cui 72 vanno alla mandante? MA 
ROTFL!!!!!!!!
9) dici di esserti fatto dei preventivi on line da te in ufficio: beeh tu 
non sei certamente strapagato, ma lo stipendio che prendi te lo paga pure 
quell'agente di milano (che cazzo c'entra che era di milano?) e dovresti 
impiegare il tuo tempo e le risorse che ti sono concesse per metterti a 
lavorare invece di surfare su internet durante l'orario di lavoro in cerca 
di 20 euro in meno!
10) compagnie telefoniche e mi manda raitre? e se lui ti querela per 
calunnia per avergli detto davanti a testimoni che è un ignorante?
Addio 

 calunnia per avergli detto davanti a testimoni che è un ignorante?
La calunnia e' ben altra cosa. 

"un fannullone che si mette a fare la morale al suo datore di lavoro...
con quale raccomandazione sei entrato  a prendere lo stipendio..? 

 ha scritto nel messaggio 
news:49ea2ae1$0$1105$4faf...@reader3.news.tin.it...

LOL