Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Infostrada già non mi piace

Oggi mi è arrivato il contratto da leggere e firmare, ma già vedo qualcosa 
che non mi piace:
nell'opzione  se voglio essere contattato da loro o da altri per fini 
commerciali è gia spuntata la casella si.
Chiamati mi dicono che c'è stato un errore di stampa, se se , e che posso 
accludere al contratto un foglio in cui dico no a tali proposte.
Con Fastweb non sono mai successe cose del genere, e domani parte la 
raccomandata per il recesso.
 


Nulla a cui non si possa mettere un rimedio, dopo tutto si tratta di una 
crocetta.
Comunque, non te la prendere, ma sei OT.

 
 
e che riprendevo un discorso fatto qualche post sotto
 

 raccomandata per il recesso.
 
tanto di guadagnato...gente che parte col recesso per una crocetta va 
decisamente PERSA piuttosto che acquisita..


Se tutti facessero cosi, forse (ma dico forse) le compagnie telefoniche 
smetterebbero di prenderci per il culo.
Perche' su un contratto dove la legge mi permette di scegliere, tu 
compagnia devi scegliere per me ?
 
frengo

HannaH ha scritto:

Scherzi, vero?
Con me fastweb ha fatto prima: NON MI HA MAI INVIATO IL CONTRATTO, 
nonostante 3 (TRE) specifiche richieste, per poi sostenere che lo avevo 
firmato.
Oltre ovviamente a mentire spudoratamente sulle caratteristiche del 
contratto (6 Mbit invece di 20, ip dinamico invece di statico, privato 
invece di pubblico, router obbligatori fastwen invece di poter usare il 
mio come richiesto, porte nattate invece di porte tutte aperte e usabili).
Quelli di Infostrada sono semplici dilettanti della truffetta rispetto a 
fastweb ...
 
Berserker

ragazzi rispondo un pò a tutt:
 
con Fastweb ci sono stato 10 anni mai un problema, e quando c'è stato un 
problema( che maldestramente ho creato io) mi hanno dato 300 euro per il 
disturbo e mi hanno dato un numero di uno negli uffici(non call center) 
per discutere il la risoluzione del problema, cambio solo per ilprezzo un 
pò più alto.
 
Poi...se Infostrada mi manda un contratto in cui devo scegliere un'opzione 
e la casella è già spuntata ,a me mi puzza di bruciaticcio, beati voi che 
firmate tutto, vivete più sereni.
 
 

 
Ma soprattutto a me sono PIU' DI SEI MESI che senza alcun autorizzazione e
nonostante abbia detto che non mi interessa almeno 15 volte mi rompono le
palle con le loro schifose offerte mobili. E non basta dirgli, guardi non
ho neppure autorizzato il ricontatto, non mi interessa, l'ho gia' detto
agli altri suoi colleghi, mi richiamano sempre con quel :"lei e' gia'
cliente, Fastweb le ha riservato condizioni ottime per la telefonia
mobile...". Dovro' rivolgermi al garante perche' questi mi lascino in pace!

 firmate tutto, vivete più sereni.
 
Beh innanzitutto visto che non ho mai letto nulla di simile, bisognerebbe
capire come e' andata. Io sono cliente di Infostrada per la telefonia da
anni e ricordo che il tutto fu molto trasparente, al contrario che con
Fastweb che continua a rompermi le palle con l'offerta mobile che gia' non
li vorrei vedere per il fisso, figuriamoci per il mobile. Inoltre non
sentirti fico perche' leggi tutto: rischi la paranoia e certamente anche se
io non ho spuntato alcuna casella, Fastweb mi chiama uguale, quindi e'
tutto relativo.

 sentirti fico perche' leggi tutto
 
Giusto: bisogna smetterla di leggere prima di firmare!!! Italiani 
diffidentoni!
 
-- 
 
Consigli per gli acquisti:
http://shop.ebay.it/merchant/enraz
 
 
 

 sentirti fico perche' leggi tutto:
 
Benissimo, allora domani vengo a farti un'intervista e poi te la faccio 
firmare senza che tu legga il foglio...
 
io non mi sento figo...ma tutti questi bastian contrari con il culo degli 
altri non si possono proprio sopportare
 

 
 
Bastava sbianchettare la casella e scriverci NO bello grande accanto, 
firmandola a fianco.
Fine del problema.
 
E comunque fastweb non ha neanche fatto la fatica di inviarmelo il 
contratto (nemmeno per email o fax).
 
Berserker

 pò più alto.
 
E allora scusa, perchè non dai disdetta per essere ricontattato ed avere 
uno sconto?
 
La retention è vietata in caso di portabilità. Se invece dai disdetta 
della linea senza fare il passaggio a nessun altro (come se volessi 
smettere di avere la linea fissa a casa...) possono ricontattarti e 
farti uno sconto, e ti assicuro che lo fanno :-)
 
Marck

 Fine del problema.
 
non esiste proprio, già da questo fatto non vedo serietà, anzi.
 

 diffidentoni!
 
Io dico solo di non essere paranoici: io non lo sono di certo, ma so ben
farmi rispettare, persino da quelli di Fastweb, che e' dura, quindi...


 
Quando ho fatto un contratto per una ricaricabile per telefonia 
cellulare wind (stessa famiglia) in un loro centro / rivenditore 
(negozio) , ogni giorno e sottolineo OGNI GIORNO venivo contattato da 
infostrada per sottoscrivere un contratto di telefonia fissa/adsl mi 
pare a fronte di un bonus di 30 Euro sul mobile ; dei rompicoglioni 
pazzeschi mai visto nulla di simile :
a nulla serviva dire di non richiamare piu' , di eliminarmi dai loro 
elenchi , che avrei disdetto pure il mobile a fronte di una nuova 
telefonata , non è manco servito dirgli che io abito in un bosco in  una 
zona rurale ove non esiste la rete fissa e che averla bisogna installare 
almeno 3 km di linea area palificata ecc ecc ..
Quindi peggiori ancora dei venditori fastweb per il mobile ..
 
Un bel giorno mi registro sul 
155.it
 per tenere sotto'occhio i consumi 
(e marcarli a vista ) e scopro che tutte le caselle per il trattamenti 
dei dati personali e pubblicitari erano marcati come "si" . 
Evidentemente il default di quando si fa una ricaricabile in negozio .
Setate tutte le caselle a "no" , hanno definitvamente smesso di rompere 
i maroni .
Quindi cialtroni si' ma meno degli altri operatori

 Quindi cialtroni si' ma meno degli altri operatori
 
la mia esperienza con Fastweb per quanto riguarda rotture di scatole è 
positiva, non mi importuna mai nessuno.
Oggi mi hanno contattato e mi offrono adsl 6 mega telefonate illimitate 
senza scatto alla risposta a 44 euro mese(declinata!)
Ma se le stesse cose le da la concorrenza a 30 euro per 2 anni, perchè devo 
accettare la loro proposta?
 
 
 

HannaH ha scritto:

Beh, se la loro connessione ti andava bene e non avevi problemi con 
loro, forse poteva essere interessante.
 
Magari ti facevano un ulteriore sconto .....
 
Berserker