Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: ragazzi ci è andata pure bene...

... se non ci hanno alzato il prezzo anche a noi!!
Se infatti leggete l'articolo 16 dell'abbonamento che abbiamo firmato, vi
accorgete che fastweb può alzare il prezzo quando gli pare!!!! a quel punto
noi (utenti) possiamo decidere se abbandonarlo o no....
Bè comunque speriamo che non accada mai roba del genere!!!!!!!
Sbrecche

 Bč comunque speriamo che non accada mai roba del genere!!!!!!!
Si sul contratto c'e' scritto cosi' e me lo ricordavo bene, ma allora la
cara Fastweb dovrebbe smetterla di mandare in giro agenti che invece
assicurano assolutamente il contrario pur di farti firmare il contratto
accaparrarsi la mezza piotta per la commissione.
La cosa non mi sembra corretta (per non dire altro).
--
-"Do you know how to make our country bettter?
   Is simple, two words:" KEEP IT REAL" "
- "That's 3 words...."
- "Don't be a spastic, "It" ain't no real word, is short for "Ini'it" "

Sbrecche ha scritto:

Appunto.. deve dare preavviso di 30 giorni (mi pare) che modifichera' le 
condizioni di contratto,che tu puoi rifiutare e disdire.
Il risultato e' lo stesso : aumentano comunque.Piccola ma sottile differenza


In altri casi è già successo! Per chi è interessato, questo è il sito di
protesta per l'analoga vicenda LiberoSogno InfostradaWind che va avanti da
più di un anno: 
http://digilander.libero.it/liberiamosogno/index.htm
E' un argomento che penso possa interessare tutti i clienti di fornitori di
servizi.

 servizi.
La vicenda è diversa...in questo caso è scritto direttamente sul contratto e
te firmandolo accetti senza condizioni le scelte di fastweb, anche se
vogliono aumentare il prezzo possono e te non puoi protestare. Ciao


 Sinceramente a me pare che le due vicende abbiano invece molte analogie.
A sostegno di questa tesi riporto qui sotto gli articoli dei due contratti
Infostrada e Fastweb in questione.
Come puoi notare sono praticamente identici.
E, come tu giustamente hai notato, se vogliono aumentare i prezzi, essi
possono.
Sul fatto che il cliente non possa protestare, invece, non sono molto d'
accordo.
Si tratta infatti di clausole vessatorie, come viene ben riportato sul sito
di Liberiamosogno, cui rimando per approfondimenti.
A mio parere questo modo di intendere i rapporti tra fornitori di servizi e
clienti è molto discutibile.
La fornitura di un servizio, infatti, dovrebbe essere simile alla cessione
di un locale in affitto, per il quale si paga un canone che resta fisso (a
parte gli adeguamenti ISTAT), fino alla scadenza del contratto, senza
possibilità per il proprietario di modificarlo a proprio piacimento, pena la
semplice disdetta del contratto. Non so se mi sono spiegato. Qui non si
tratta della tazzina di caffè che si compra al bar e che può aumentare di
prezzo, ma dell'installazione di una tecnologia sofisticata (fibra ottica
nel mio caso) che ha comportato tutta una serie di modifiche (nuovo numero
di telefono, passaggio di nuovi cavi nelle canaline, disdetta del contratto
Telecom) il cui ripristino, a seguito di una disdetta, comporterebbe un
certo disagio, non solo economico.
Ciao.
*** Contratto Infostrada 2001. ***
Art. 5.1 Infostrada potrà modificare le specifiche tecniche dei Servizi,
aggiornare i corrispettivi per i Servizi nonché variare le presenti
Condizioni Generali, per sopravvenute e comprovate esigenze tecniche,
economiche e gestionali, che dovranno essere specificamente indicate nella
comunicazione al Cliente ai sensi del successivo comma 4.
Art. 5.2 Se la modifica di cui al comma precedente comporti un aumento del
prezzo dei Servizi o di altri oneri economici a carico del Cliente, essa
avrà efficacia solo dopo il decorso del termine di 30 giorni dal ricevimento
della comunicazione da parte del cliente. Nello stesso termine il Cliente
potrà recedere dal Contratto, con effetto immediato, con le modalità e nei
termini stabiliti al successivo articolo 6.
*** Contratto Fastweb 2001. ***
Art. 15.1 Fastweb potrà modificare le specifiche tecniche dei Servizi,
aggiornare i corrispettivi per i Servizi nonché variare le presenti
Condizioni Generali, per sopravvenute e comprovate esigenze tecniche,
economiche e gestionali, che dovranno essere specificatamente comunicate al
Cliente.
Art. 15.2 Le modifiche di cui al paragrafo precedente che comportino un
aumento del prezzo dei Servizi o di altri oneri economici a carico del
Cliente, o che comunque determinino un peggioramento della sua posizione
contrattuale, saranno efficaci solo dopo il decorso del termine di 30
(trenta) giorni dalla data della loro comunicazione al Cliente. Nello stesso
termine il Cliente potrà recedere dal Contratto, con effetto immediato, con
le modalità e nei termini stabiliti al successivo paragrafo 16.2. In
mancanza di tempestivo recesso, le modifiche si intenderanno definitivamente
accettate dal Cliente.