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Titolo: EGR dopo 10 giorni in officina ford,è possibile?

Salve,
ho portato in officina la mia focus circa 15 giorni fa, ho fatto 
presente che l'egr dava i soliti problemi e loro subito mi hanno detto 
"LA CAMBIAMO".
Come prassi prenotano il giorno per portare la macchina in officina,e 
mi dicono di portargliela la settimana dopo.
PRIMI 7 GIORNI.
Una settimana dopo mi presento da loro e lascio la macchina.
Il primo pomeriggio mi chiamano:"Si venga a riprendere l'auto perchè 
l'egr non c'è in magazzino"
Bha!!!!Che le fanno a fare le prenotazioni una settimana prima?
Mi vado a riprendere la macchina e dicono :"tra dieci giorni dovrebbe 
arrivare,Ti chiamiamo noi"
Ad oggi ne sono passati 8,mi sono fatto vivo io dopo aver sentito vari 
amici che rimanevano sbalorditi da questo ritardo!
Ma niente....l'egr non c'è, arriva forse nel fine settimana(decimo 
giorno):"TI CHIAMIAMO NOI"
Dimenticavo di premettere che mi sono rivolto all'officina autorizzata 
FORD nonchè concessionaria!Ci sono decine e decine di auto al giorno in 
fila!!!!
Voi che ne pensate?E' possibile aspettare tanto tempo ?
Ciao
-- 
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Dopo dura riflessione, Gionny ha scritto :

Ho mandato un reclamo scritto a Ford italia,all'indirizzo 
t...@ford.it.....è questo l'indirizzo email per i reclami?


Gionny ha pensato forte :

Mi è appena ritornata questa risposta :
"Gentili Clienti,
siamo spiacenti di comunicarVi che il servizio e-mail è temporaneamente 
sospeso.
Nel frattempo, per qualsiasi informazione, ci si può rivolgere al 
Partner Ford di zona.
Rimaniamo comunque a disposizione per tutte quelle esigenze riteniate 
dover sottoporre direttamente a Ford Italia, presso il nostro Centro 
Relazioni Clienti, che risponde al tel 06/91806900.
Cordiali saluti.
Centro Relazioni Clienti Ford
Via del Mare 42
00040 Pomezia (RM)"
Mi devo rivolgere al partener Ford di zona.......cioè la concessionaria 
dove sto avendo questi problemi...........bellissima risposta!! :-@


Io li odio quando fanno così!
Recentemente sono andato a rifare i freni dietro: hanno smontato le
pinze, poi siccome un pistoncino non tornava bene indietro hanno
pensato bene di prenderlo a martellate e poi spingerlo con grosso
estrattore fino a sfondargli la testa. La sera (venerdì, ovviamente)
mi presento, e mi dicono che lunedì bisogna comprare una coppia di
pinze nuove, che rigenerate non si può col pistoncino rotto e non ci
sono di concorrenza, ovviamente cambiarne una sola renderebbe instabile
la macchina in frenata, quindi bisogna prenderle entrambe, originali,
ordinarle (lunedì, ormai è tutto chiuso), aspettarle, montarle e
pagarle. Il tutto a Milano, cioè a 80 Km da casa mia.
Li avrei uccisi a mani nude.
Non contenti nel successivo montaggio hanno rovinato un cavo del freno
a mano, e per non dirmi niente hanno tentato la sostituzione
sfracellandomi il bracciolo (su cui ci sono i comandi dei vetri
elettrici e degli specchietti) nel tentativo di arrivare alla base
della leva del freno a mano. Inutile dire che tale smontaggio era
totalmente inutile, e peraltro se solo mi avessero avvertito gli avrei
spiegato come fare. Morale della favola, dopo un'immensa litigata, ho
dovuto pagare 370 euro una sostituzione delle pastiglie con 6 giorni di
fermo macchina.

 di fermo macchina.
Fammi capire... Hai pagato anche i loro danni?
Tu sei fuori!
-- 
GenTLe ...di Varese, provincia.
TL1000S + Mito 125 per la pista
La mia HP: 
http://digilander.iol.it/thegentle/index.htm
Non c'è cattivo più cattivo di un buono quando diventa cattivo (Bud
Spencer) 

Chi sono i simpatici esperti (non vorrei mai capitarci) ?
-- 
Zotto Sonica V6 MY2002 driver
http://www.g2kweb.it/public/download/zottotach.AVI
http://www.g2kweb.it/?85