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Titolo: Acqua nel serbatoio e perizia

Dopo aver fatto rifornimento ad un distributore ed essere rimasto a
piedi con l'auto danneggiata per la presenza di acqua nella cisterna
del benzinaio, ho fatto denuncia all'assicurazione del benzinaio
stesso, la quale ha preso in carico la pratica.
Parlando con il benzinaio ho saputo che, oltre alla mia auto sono
rimaste danneggiate altre 6-7 auto, ed i tecnici venuti a controllare
hanno trovato in effetti acqua nella cisterna.
Ora, dall'assicurazione mi è arrivata (per conoscenza) una lettera
indirizzata ad uno studio peritale che viene incaricato di fare una
perizia sui pezzi dell'auto sostituiti, la quale determini la causa
del danno e l'esistenza del nesso causale.
Nella parte di lettera che mi riguarda mi invitano a tenere a
disposizione i pezzi sostituiti per il perito (saranno acquisiti
tramite corriere) e a comunicare, in seguito alla perizia (entro 60
giorni dal suo ricevimento), dove restituirli. In mancanza di
comunicazioni da parte mia li getterebbero.
Ora il problema.
L'officina del concessionario presso cui ho fatto riparare l'auto
(tutto a mie spese portando poi la fattura all'assicurazione) mi ha
detto che i pezzi cambiati li hanno, ma che sono di loro proprietà a
meno che non li acquisti (vogliono alcune centinaia di Euro). Questo
perché li devono mandare alla casa madre, che li riutilizza non so
bene come. Diversamente mi avrebbero dovuto far pagare di più
all'inizio la riparazione, già costatami alcune migliaia di Euro.
Questa pratica risulta essere comune a molte (o forse tutte) case
automobilistiche: prezzi di listino diversi a seconda se tieni i pezzi
cambiati o li lasci a loro.
Ho chiamato l'assicurazione cercando di spiegare i fatti, ed in modo
un po' sgarbato mi hanno detto di scrivergli la mia risposta come da
loro richiesto e che loro queste cose le fanno tutti i giorni, cosa mi
credo?
Vorrei da voi un consiglio su cosa rispondere, visto che i pezzi non
sono in mano mia.
Io pensavo di comunicare semplicemente che i pezzi sono nell'officina
della concessionaria tal dei tali e di chiamarli direttamente per
concordare il ritiro (senza altri accenni al fatto di doverli
riscattare), e che in seguito andranno restituiti alla concessionaria
stessa.
Farei il tutto tramite raccomandata sia all'assicurazine che al perito
incaricato.
Sono rimasto a piedi per due settimane, ho speso molti soldi e ora non
vorrei rimetterci ulteriormente...
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all'inizio la riparazione, già costatami alcune migliaia di Euro.
Le parti di una vettura che hanno un valore notevole e la cui
struttura rimane sostanzialmente stabile nel tempo, vengono
revisionate da società specializzate, che dispongono della
componentistica minuta e possono rimettere in efficienza il pezzo.
Queste parti vengono poi rivendute come ricambi, dichiaratamente non
nuove ma comunque controllate, ad un prezzo inferiore.
Poichè il mercato dei ricambi è strettamente controllato dalle case
madri, che vincolano i subfornitori con contratti molto stringenti, è
normale che esse abbiano la regia di queste operazioni.
E' anche vero, tuttavia, che le parti usurate, sia pure da sostituire,
appartengono al proprietario del veicolo.
Se il proprietario prende accordi con l'officina accettando di cedere
tali parti in cambio di uno sconto sul pezzo nuovo, quantomeno
l'officina deve dimostrare che lo sconto è stato applicato. Se in
fattura il ricambio compare a prezzo pieno e la manodopera idem, ed è
facile da verificare, non vedo che diritti possa vantare il
riparatore.
Resta comunque il fatto che il perito dell'assicurazione richiede solo
di visionare il pezzo: basta mandarlo all'officina dove è giacente la
parte, e ci sarà anche il vantaggio di un parere tecnico del
riparatore autorizzato dalla casa.
A.L.

 riparatore autorizzato dalla casa.
Concordo, ma nella lettera che mi hanno mandato preannunciano che
manderanno un corriere a ritirare i pezzi, anche perché il perito
dell'assicurazione è di una ditta con sede molto distante
dall'officina in cui si trovano i pezzi. Quindi li rispediranno dopo
la perizia all'indirizzo da me comunicato (cosa che devo fare entro 60
giorni dalla ricezione dell'esito della perizia).
Per questo mi domandavo cosa fosse meglio rispondergli. Io pensavo,
come ho scritto prima, di segnalargli dove si trovano i pezzi e di
accordarsi con l'officina per il ritiro.
Grazie per il tuo contributo.