Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: dialer e bolletta

c'è qualche possibilità di non pagare i collegamenti che mi trovo
in bolletta, per la modica cifra di ? 270, fatti da un dialer ?
ciao e grazie
-- 
Andrea Crema
nonnos...@libero.it

 Andrea Crema
SI si può!
Io ho presentato denuncia alla stazione dei carabinieri e l'ho inviata via 
fax alla società telefonica di cui mi servo, unitamente alla richiesta di 
storno della cifra addebitata in modo fraudolento.
Mi hanno autorizzato a pagare solo quanto da me consumato e non le 
telefonate ai dialers!
Riccardo 


187!!!


Ma la denuncia che hai presentato è contro ignoti o contro telecom (o altra
compagnia)?
Devi fornire il tuo pc ai caramba dopo la denuncia (magari per trovare
dialer, ecc)?
Grazie
Matteo
 
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 telefonate ai dialers!
Come no, proprio una bella favoletta la tua!
Lo volete capire o no che è una fregatura quella della denuncia?
Senza contare che se è davvero colpa di un dialer non si capisce perché 
dovrebbe pagare Telecom per la poca accortezza di un utente... 

 dovrebbe pagare Telecom per la poca accortezza di un utente...
Forse perchè è stata la telecom a far nascere gli 144?

Forse perchè è stata la telecom a far nascere gli 144?
E via di seguito tutte le altre numerazioni a valore aggiunto, a tariffa
gonfiata direi. Ma soprattutto perchè Telecom sa benissimo in che modo
vengono utilizzati questi numeri (dialer nascosti e pubblicità
ingannevoli) e non fa niente per impedirlo.
Quindi si, deve pagare Telecom.
-- 
Deejay Raf


La telecozz è sempre responsabile... e sempre in malafede... poi a
rimetterci sono sempre i poveri utenti!!!
Se mai mi succedesse un fatto del genere, ti assicuro che non pagherei mai e
poi mai la bolletta incriminata... a costo di farmi sospendere o staccare
definitivamente la linea telefonica!!! Poi magari cambierei gestore... ;-)


 pagato! Quindi altro che fregatura, denunciare funziona eccome.
Tanto per cominciare, BASTA con le solite (idiote) supposizioni circa gli 
autori di post che non ci sembrano allineati col nostro pensiero!!!
NON lavoro in Telecom ma ciò non toglie che ritengo sia giunta l'ora che gli 
utonti del PC si sveglino e la smettano di cliccare su qualsivoglia 
stronzata vedano luccicare in rete: chiaro adesso?
Le persone che conosci tu (tuo fratello, tua zia o tuo cuggino) non hanno 
alcun significato statistico: la procedura è una autentica "inculata" e 
basta; se vuoi capire perché, fatti un giro sul sito dell'ADUC (Associazione 
Difesa Utenti e Consumatori) 
www.aduc.it
, altrimenti rimani pure con ler tue 
convinzioni e amici come prima. 

 definitivamente la linea telefonica!!! Poi magari cambierei gestore... ;-)
Certo, come no... belle parole e poi mi spieghi come fai a cambiare gestore 
con la linea staccata??? 

 ciao e grazie
Allora, facciamo chiarezza una volta per tutte.
1) La telecom ha autorizzato gli operatori del 187 ad azzerare gli 
importi relativi a connessioni tramite dialer nel momento in cui 
l'utente telefona loro per reclamare a condizione che accettino la 
disabilitazione di questa numerazione che è anche gratuitae che sia 
avvenuta dopo una certa data, per quelle precedenti le risolve 
tranquillamente tramite procedura di conciliazione. E' risaputo che non 
tutti gli operatori siano disponibili a mettere in pratica queste 
direttive (sul perchè si potrà anche discutere, ma è un altro aspetto)
Ovviamente, se occorre basta ritelefonare al 187, prima o poi si 
troverà l'operatore (e vi assicuro che non è difficile trovarlo) che 
segue la procedura indicata.
2) Per quanto riguarda la denuncia, personalmente invito sempre a 
farla, ma non tutti i posti di Polizia  applicano gli stessi criteri, a 
volte vogliono che l'utente consegni loro un floppy contenente il 
dialer incriminato per accettare la denuncia. Ovviamente prima di 
formattare o ripulire il pc si deve prelevare o farlo prelevare da un 
tecnico.
Comunque non è più strettamente necessaria.
3) attenzione, ora gli 899 sono diventati 0878 (originariamente 
destinato al televoto)a tariffe anche più alte, raggiungono anche il 
15€ alla risposta(come potete capire sembra un normale prefisso 
geografico e non è disattivabile allo stesso modo, ma solo con chiave 
numerica a pagamento!!!
Comunque sembra che anche per questi numeri stiano risolvendo con 
limitazioni sulla tariffa.
4) Non lavoro alla Telecom bensì in una associazione di consumatori e 
la mia competenza è proprio la Telecom (che ho sembre combattuto!), ho 
appena fatto una ventina di conciliazioni proprio su questi problemi è 
vi assicuro che è la realtà.
i riscontri sull'autenticità e sull'associazione: 
www.uniconsum.it
A questo punto fate e pensate quello che volete
ciao a tutti

 
www.uniconsum.it

Non saprei, come si sa la posta elettronica ha validità in tutte le sue
forme come se fosse la posta tradizionale, ora, da 15 giorni ormai non ho
più la possibilità di ricevere la posta a differenza che posso inviarla, non
la ricevo più neanche tramite il portale di alice, e anche chiedendo le
varie informazioni sollecitando un intervento urgente per sistemarla a
tutt'oggi non si è fatto nulla. Ora, considerato che l'account è quello che
ho sempre utilizzato per la mia corrispondenza come mittente per i
pagamenti, ricerche di lavoro e ecc ecc, la mancata ricezione mi comporta
seri problemi in quanto non saprò mai se ciò che ho richiesto è andato a
buon fine, è come dire: lascio al postino la mia corrispondenza che la
recapita a destinazione ma però non passa a consegnarla. Che faccio? mi
sentirei un po danneggiato a riguardo :-(
"DePalmis" <de_p...@NOSPAMlibero.it> ha scritto nel messaggio
news:mn.4bd67d59c...@NOSPAMlibero.it...
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