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Titolo: Restituzione telefono

Salve a tutti! vorrei restituire il telefono che la Telecom da a noleggio
(Sirio 2000), come posso fare?

 (Sirio 2000), come posso fare?
Telefoni al 187, ti fai dire il posto più vicino a cui consegnarlo e poi vai
lì e lo consegni. (Attenzione perchè quando ho consegnato il mio, ho dovuto
portare fotocopia di carta d'identità e delega di mio padre, che è
l'intestatario della linea).
Ciao
Hamlet
--
"Nessuno ha mai commesso un errore più grande di colui che non ha fatto
nulla solo perchè poteva fare troppo poco"
Edmund Burke (1729-1797)

 ha scritto nel messaggio
news:MoJI8.19298$ie.4...@twister2.libero.it...
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 Punto 187?
Per posto più vicino intendo il posto più vicino che accetta indietro i
telefoni da noleggio, ovviamente non tutti i negozi Punto187 li accettano.
Ti do anche una dritta: nel foglio che io ho firmato per la restituzione del
teelfono, c'era uno spazio in cui c'era scritto "[  ] dichiaro di aver
smarrito il telefono...". Capito? Se telefoni, fatti dire se ti puoi
avvalere di quel motivo, dicendo che l'hai perso...
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 avvalere di quel motivo,
se si vuole tenere il telefono è sufficiente dimostrare che si è pagato il
canone x lo stesso x + di 2 anni!
A me lo tolsero al 187 il canone e senza recarmi dai vari negozi 187
che tra l'altro fanno anche storie con la documentazione!


Sbagliato!!! tutti i punti 187 riprendono i telefoni
come cessazione del servizio di noleggio!!!!!
Il 187 è l'interfaccia di Telecom.........

 esclamò:
| se si vuole tenere il telefono è sufficiente dimostrare che si è
| pagato il canone x lo stesso x + di 2 anni!
Io ho cambiato un vecchio Sirio con un Sirio 2000 l'anno scorso perchè
si era rotto: i 2 anni decorrono dal noleggio del primo telefono o del
secondo?
--
Josedam
(togliere lo ZERO dal mio indirizzo e-mail per rispondermi in privato)

 
Una informazione. 
Quanto sopra significa che la disdetta del canone non comporta la 
riconsegna del telefono qualora si sia pagato il relativo canone per 
piu' di 2 anni?
Mi e' stato rimosso il canone dall'operatore telefonico e dovrei 
riconsegnare ancora l'apparecchio.
Se mi dite che vige la regola dei 2 anni evito di riportarlo.
Lo trovo scritto da qualche parte?
-- 
Saluti,
 signor grigio


Ciao. Gli anni di contratto sono 3, non 2 (è scritto sul foglio che ti hanno
lasciato alla consegna..). I 3 anni decorrono nuovamente alla consegna del
nuovo telefono.
La restituzione la puoi fare solo nei Negozi Sociali TI (in genere ubicati
presso le sedi Telecom). I punti 187 sono abilitati solo alla manutenzione
(quindi riparazione o sostituzione), ma non possono cessarti un contratto di
noleggio (salvo che tu non conosca qualche negoziante che si faccia carico
di riconsegnarlo per te!). La cessazione telefonica non è un diritto
dell'utente, ma una scelta di alcuni dirigenti locali (regionali) in base al
ragionamento che, trattandosi di materiale da buttare, è preferibile
lasciarlo al cliente. Ma, ripeto, non è una regola prevista dal contratto,
il quale prevede la restituzione. Quindi può capitare che l'operatore 187
dica di restituirlo.
Cordialità.

 esclamò:
| Ciao. Gli anni di contratto sono 3, non 2 (è scritto sul foglio che
| ti hanno lasciato alla consegna..).
Quale? ;-)
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