Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Velocità fastweb 50 kb???

Ciao a tutti, avevo già chiesto consigli su questo ng "consigli su
come procedere" per problemi infiniti sulla linea fastweb.
Beh dopo le mille segnalazioni mi hanno "risolto" il problema
impostando la velocità massimo a 50 K.
Ok, capisco che sono lontana dalla centrale, ma dico io, che senso ha
pagare le tariffe di fastweb per avere una 50 K, dove se navighi non
leggi la posta, non guardi i video di youtube e neanche a dirlo nons
carichi niente nemmeno tenedno il computer acceso una settimana...
Ho già fatto i test scaricando le debian e risulta 50 k.
ho chiesto al servizio clienti e mi hanno confermato che è stata
impostata così.
Non capisco come fanno a lamentarsi quelli che vanno a 600 K, e
soprattutto non capisco eprchè quando fai la verifica della copertura
ti dicono ADSL 20 Mb, se poi la tua zona (ipotizzo che sia un problema
di lontananza) è coperta al massimo con una 50 K.
Forse dovrebbero scrivere che la zona non è coperta....
aperta la segnalazione, attendo il tecnico, e nel frattempo sono
passate varie settimane tra un rimbalzo e l'altro.
Che speranze ho?
Fastweb si può disdire anche prima della scadenza di un anno o si
pagano comunque i mesi rimanenti?
Grazie

 pagano comunque i mesi rimanenti?
Per legge puoi disdire in qualsiasi momento, ti addebitano "solo" 49 
Euro come costi di disattivazione

 Forse dovrebbero scrivere che la zona non è coperta....
Se facessero così, si comporterebbero onestamente e questo è contrario 
alle politiche commerciali delle aziende telefoniche italiane (o 
comunque che operano in Italia), nessuna esclusa. Mi verrebbe da dire: 
contrario alle politiche commerciali delle aziende italiane tout court.
Comunque disdici al volo e, aggiungo, prima di farlo revoca eventuali 
autorizzazioni di addebito sul conto.
Ciao,
Paolo

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Si, sulla carta dovrebbe essere cosi': a me stanno ancora mandando bollette 
e ho disdetto in luglio 4 giorni dopo l'attivazione!
Ora mi sono dovuto rivolgere ad un avvocato.
FASTWEB SEMPRE E SOLO MERDA!
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Tag PSN: Massy75

Massy75 ha scritto:
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Cerca su internet CO. RE. COM. e segui la procedura.

 FASTWEB SEMPRE E SOLO MERDA!
Devo amaramente constatare, anche nella lettura del forum ufficiale, che le
cose vanno sempre peggio, Mah :-((((

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Ieri mi e' arrivata l'ennesima bolletta con periodo fino a marzo 2009...
ROTFL sono fuori di testa questi qui.
Oggi devo tornare dall'avvocato.
Che scoppiassero veramente!
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Tag PSN: Massy75

 Che scoppiassero veramente!
Perche' non ti sei rivolto al corecom? Era piu' economico, ugualmente
efficiente e non ti precludeva la possibilita' nel caso non fossi
soddisfatto di rivolgerti ad un legale.

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Perche' l'avvocato e' un amico di famiglia quindi ho optato cosi'.
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Tag PSN: Massy75

 Perche' l'avvocato e' un amico di famiglia quindi ho optato cosi'.
Guarda che passare per il corecom č obbligatorio anche se ti rivolgi ad 
un avvocato, non puoi citare direttamente in giudizio fastweb, il 
tentativo di conciliazione č obbligatorio in ogni caso

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Ok, ci pensetra' l'avvocato no?
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Tag PSN: Massy75

 Ok, ci pensetra' l'avvocato no?
Se è a conoscenza della norma sì, altrimenti il giudizio rimarrà sospeso 
in attesa del tentativo di conciliazione, e capita davvero spesso, è 
l'eccezione primaria dei vari gestori di telefonia

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Basta che il gestore di telefonia non accetti di fissare l'udienza entro il
termine dei 30 giorni o che il corecom stesso non riesca a fissare
l'udienza per quel termine che si possono adire direttamente le vie legali.
In ogni caso e' molto probabile che un avvocato cerchera' un accordo
stragiudiziale personalmente anche senza ricorso al corecom non puoi adire
direttamente le vie legali. Non ci vuole comunque una scienza ad adire al
corecom, lo puo' fare piu' o meno chiunque.

 corecom, lo puo' fare piu' o meno chiunque.
Infatti lo può fare la parte personalmente senza ricorrere all'ausilio 
del legale, però almeno la richiesta è necessaria