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Titolo: Disattivazione Teleconomy

Telecom LADRA!!!
Ho chiamato a settembre il 187 per disattivare la teleconomy e nella
successiva bolletta c'era ancora;
incavolato, richiamo a novembre e ora, arrivata la bolletta, vedo che non me
l'hanno disattivata!!!
come devo fare?
Grazie.

 ha scritto nel messaggio
news:Rhk9a.9297$zo2.3...@news2.tin.it...
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Devi inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno in cui specifici gli
estremi del contratto e sopratutto la volontà di recedere dall'offerta.
Sono obbligati ad accettare la tua disdetta: nel caso non accettassero che
formalmente, oppure ignorassero la tua raccomandata, può diffidarli con un
reclamo a cui hanno l'obbligo di rispondere entro 30 giorni per iscritto (in
base alle condizioni generali di abbonamento).
Se neanche questo dovesse persuaderli, puoi rivolgerti ad una associazione dei
consumatori (consiglio il Codacons o l'Aduc) non pilotata nascostamente per un
eventuale tutela dei tuoi diritti in sede giudiziaria.
Bisogna ricordare che un contratto che non ha il requisito del consenso della
parti contraenti è, per il Codice Civile, nullo e perciò non deve produrre
effetti dal momento in cui è prevista la validità della cessata attivazione
della tariffa da te disdetta nelle forme previste.
Ti cito in particolare, estraendoli da "le condizioni contrattuali", gli
articoli n°11, 12 ,13 del contratto che hai stipulato accettando l'offerta
Teleconomy 24 (il contratto è reperito sui siti della Telecom Italia Spa):
[...]
11 - L'offerta è a tempo indeterminato. Ciascuna della parti potrà recedere con
le seguenti modalità. Il Cliente potrà comunicare, per iscritto all'Area
Operativa di Customer Care (indicata sull'Avantielenco o che potrà essere
richiesta al 187) il proprio recesso che produrrà effetto a partire dal primo
giorno del bimestre successivo al momento della ricezione della comunicazione di
recesso. Telecom Italia potrà comunicare, per iscritto, il proprio recesso con
un preavviso di 30 giorni. 
12 - Il Cliente che abbia richiesto di aderire all'offerta tramite il 187 o
attraverso il sito internet 
www.telecomitalia.it
 potrà esercitare anche il
diritto di recesso previsto dall'articolo 5 del D.lgs. 185/99, dandone
comunicazione telefonica al Servizio Clienti entro il termine di 4 mesi dalla
data di adesione dell'offerta. 
13 - Telecom Italia si riserva di comunicare per iscritto al Cliente aderente le
eventuali variazioni della presente offerta. In tal caso il Cliente ha facoltà
di recedere alle medesime condizioni di cui al precedente punto 11. 
Aggiornato al 09/05/2002. 
[...]
In bocca al lupo.

 ha scritto nel messaggio
news:Rhk9a.9297$zo2.3...@news2.tin.it...
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Il recesso o la disdetta non hanno nulla  a che vedere con la nullità
prevista dal c.c. per la mancanza di consenso.
Qui il contratto è nato valido, è quindi non può diventare nullo
successivamente perché una parte ha cambiato idea.
Nel caso prospettato siamo di fronte ad un semplice recesso, il quale
comporta non la nullità, ma il semplice scioglimento del contratto.
Ciao,
U.

Grazie a tutti coloro che mi hanno risposto:
seguirņ i vostri consigli.
Ma secondo voi č una direttiva aziendale quella di far finta di sbagliare o
dimenticarsi della richiesta?