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Titolo: garanzia e tagliandi

ho comprato la mia fiesta 1.6tdci nuova, da un cocessionario plurimarche.... 
e non alla concessionaria ufficiale della mia citta per
problemi di rapporti, (hanno cercato di fregarmi dei soldi, e per di più 
sono molto scortesi e bugiardissimi)
vabbe' lasciando perdere cose che non centrano veniamo al dunque:
la persona che mi ha venduto l'auto sostiene che per i tagliandi 
(olio,filtri etc..) posso rivolgermi a qualsiasi officina(quindi non della 
rete ford) purche mi rilasci una fattura/rivevuta dettagliata 
dell'intervento in cui sono indicati i km, e il lavoro effettuato,  perche 
secondo una legge di qualche anno fa non perdo la garanzia.
Mentre solo per le riparazioni per difetti di fabbrica o sostituzioni di 
parti in garanzia devo rivolgermi alla rete della casa madre.
Un'altra persona invece mi dice che almeno il primo tagliando dei 15000 o 
20000km(all fiesta 1.6 tdci a quanto si fa il primo??)
devo farlo presso la ford, tutti i successivi posso andare dove voglio.
Il capo officina della ford della mia citta'(con cui non vorrei 
assolutamente avere rapporti) dice che devo per forza andare da loro sempre 
durante tutto il periodo della garanzia a fare il tagliando, e non mi ha 
detto il costo preciso dell'intervento e non ha specificato se oltre 
all'olio vengono cambiati anche il filtro aria, filtro olio e filtro gasolio 
etc...
Grazie in anticipo a chiunque voglia darmi delucidazioni in merito
Saluti
Zazza
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 Zazza
Saluti
-- 
Jac



dicesi Direttiva Monti:
http://old.adiconsum.it/Dossier/Auto/Garanzia/Garanzia%20auto%20nuove.shtml
-- 
Delfone (37, 136, MB)
Leva il mortadella per scrivermi


Puoi andare in qualunque officina basta che usi ricambi originali. La 
fattura serve in caso di contenzioso. Registra il conce mentre di dice 
quelle stronzate poi minaccialo di denunciarlo per falso ideologico. li 
appenderei per le balle. 


 quelle stronzate poi minaccialo di denunciarlo per falso ideologico. li 
Sicuri che si possa registrare cosi'? le iene possono, ma avranno un
ufficio legale e se la prendono piu' che altro coi "piccoli" (anche se
fanno bene!). Se un piccolo lo fa con gente piu' forte di lui, rischia
di finire sotto anche se ha ragione.
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Non credo che non si possa registrare. Perchè non dovrebbe essere possibile? 
Mi sembra che da un sacco di video dei telefonini si siano denunciati un pò 
di studenti e professoresse... e questi non si sono lamentati che non li 
potevano registrare...
Eventualmente registri e mandi il video al sito delle iene ;) 
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i livelli vari etc... li controllo già da me, (a 13500 km ho rabboccato 
500ml di olio) l'ho sempre fatto con qualsiasi auto di famiglia,
e sulle vecchie mi faccio anche il tagliando e riparazioni varie da 
solo....oltre a risparmiare parecchio hai
piena fiducia nel  meccanico :-) :-P
tra l'altro mi sono accorto che c'era uno spinotto della Denso che non 
reggeva e l'ho fatto sostituire dal conce
visto che ho dovuto portare per forza l'auto (ero rimasto in panne con la 
ventola radiatore accesa senza
motivo a tutta velocita' anche a motore freddo e spento) secondo il capo 
officina era staccato un altro spinotto
sotto il motore che causava l'accensione immotivata della ventola.
Per quanto riguarda le officine autorizzate ford, nella mia zona non ce ne 
sono, dovrei allontanarmi parecchio e francamente
non ho ne il tempo e la possibilita' per farlo.
Per le registrazioni, sicuramente se ci fossero cose più gravi lo farei 
assolutamente! anzi avrei dovuto farlo quando
ho fatto il preventivo da loro e versato l'anticipo, li avrei trascinati in 
tribunale penso con un bel multone a loro ed un
cospicuo rimborso a me per come si sono comportati..... ma non voglio 
rievocare la cosa mi da sui nervi solo pensarci
Cmq grazie a tutti per le risposte precise e puntuali !
alla prox
ciao
Zazza
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 garanzia (io una mezza idea della risposta già ce l'ho).
Il problema non è tanto la risposta di Ford, ma l'atteggiamento dei 
riparatori generici, tranne qualche raro caso.
In passato, quando le informazioni tecniche e l'equipaggiamento erano 
"esclusivi" della casa, e della sua rete, si lamentavano delle difficoltà ad 
essere aggiornati ed attrezzati.
Ecco la norma Monti... ed ecco che i meccanici scoprono che stare aggiornati 
ed equipaggiati COSTA, e quindi non è cambiato nulla.
A mio avviso, un service qualificato che mette 40 euro l'ora guadagna meno 
di un arruffone che mette 25 euro, ma la gente non mi pare molto convinta, 
specie in alcune zone d'Italia (all'estero le cose son molto diverse)
-- 
AndreaRP
andr...@infinito.it
news:it.discussioni.auto.ford è il newsgroup dei clienti Ford in Italia
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si ma per fare un semplice tagliando non è che serva chissa quale 
apparecchiatura.... e da un meccanico qualsiasi ti costa
per lo meno ma metà del conce.....
poi per quanto riguarda le attrezzature elettroniche potrei anche essere 
d'accordo, ma ci sono certe concessionaria di casa
madre che fregano i clienti in una maniera mostruosa e arronzano molto nel 
lavoro....
