Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Richiesta revisione economica e successiva disdetta

Ciao a tutti, sono un fastwebbiano da ormai 3 anni come molti di voi.
Ho un adsl 6Mbit di cui (a parte ultimamente) non mi sono mai lamentato: 
c'e' da ammettere pero' che negli ultimi mesi qualche calo di velocita' e' 
saltato fuori come qualche evidente problema di congestione del traffico.
Tolto questo "trascurabile" inconveniente, mi e' capitato di leggere sui 
vari ng/forum che sempre molte piu persone pagano poco piu' di 50? al mese 
per avere i miei stessi servizi (a volte anche con integrazioni come ore di 
ip pubblico, minuti gratis verso cellulari, ecc): io pago BEN 95? per 
telefono e internet senza limiti + videostation (solo affitto).
Decido cosi' di mandare una raccomandata al Servizio Clienti Fastweb per 
chiedere una revisione economica del mio contratto minacciando disdetta: 
vengo ricontattato circa 3-4 giorni dopo e ricevo un'offerta a dir poco 
RIDICOLA: 6? di sconto sul totale, passando quindi da 95 a 89?.
Due giorni fa decido, quindi, di mandare disdetta specificando il passaggio 
a concorrenza per prezzi piu' vantaggiosi: voglio precisare che essendo 
figlio di un dipendente Telecom un servizio equivalente a quello di fastweb 
mi viene a costare:
-Canone : 24.28? a bimestre, quindi 12? circa al mese
-Telefono: 15? x Teleconomy (equivalente a italia senza limiti di fw)
-Alice 4 Mega: 19.95? al posto che 36.95? al mese
In totale quindi siamo a circa a 47? mensili per sempre.
Quello che vorrei sapere io e' questo: e' possibile sapere quale e' stata 
per ora la controfferta piu' bassa di Fastweb per internet e telefono senza 
limiti? Io ho letto in giro di un utente che e' arrivato a pagare 41? 
mensili ma francamente non ci credo.
Ciao a tutti e grazie per la collaborazione.
Ale 

 41? mensili ma francamente non ci credo.
La mia (che ho accettato) e quella fatta ad altri č questa:
19 base
10 flat italia voce
30 flat internet
tot: 59.
La VS la pago come prima: offerta START a 6 euro al mese.
So che esiste anche una promo 11x12 (o come cavolo si chiama) che ti 
permette di scontare un canone o qualcosa di simile... insomma altri 4 euro 
in meno al mese.
Ma so anche che non la danno a tutti, solo a quelli che hanno avuto piů 
rogne e/o sono piů minacciosi :-))))) 

59? per sempre o solo per un anno?
Ti ringrazio :)
"Emiliano" <n...@manco.pe.niente> ha scritto nel messaggio 
news:OrFhf.17729$tc5....@tornado.fastwebnet.it...


 
Io pago 39 euro al mese IVA inclusa per Fastweb base + Internet Giorn e
Notte piu' tutti i servizi di fonia e il numero fax compreso nel prezzo. Ho
anche la Videostation di proprieta'.
Attenzione: in realta' pago 49 euro al mese IVA inclusa, ma ho ottenuto un
rimborso forfettario anticipato di 155 euro al mese, di cui 10 euro al mese
per Fastweb base per 12 mesi e 35 euro per il cambio piano.

Ti ringrazio per la risposta.
I tuoi 49 euro valgono per sempre o solo per un anno?
Grazie ancora per i chiarimenti.
"Marc Serafino" <nos...@nospam.nt> ha scritto nel messaggio 
news:43872...@x-privat.org...


 Ti ringrazio :)
Il primo anno. L'offerta poi prevede un mese gratis il secondo anno, e due 
mesi gratis il terzo anno...
DUBITO che tra un anno avrň ancora Fastweb se non cambia i prezzi E migliora 
nettamente il servizio. 

 
I miei TRENTANOVE (e non 49) euro al mese valgono per un anno, ma io tra
dieci mesi avro' gia' mandato la disdetta nuovamente se non cambiano le
cose.

Quindi  chi accetta le nuove condizioni deve aspettare un anno per una nuova 
disdetta?
"Marc Serafino" <nos...@nospam.nt> ha scritto nel messaggio 
news:43877b8e$1...@x-privat.org...


 
Quota bene. Il testo citato, lo stretto necessario, in testa, e il tuo
commento in coda.
Comunque la durata contrattuale non dipende dal nuovo piano, ma dal
contratto esistente. Nel mio caso posso ancora disdire quando voglio,
poiche' il mio contratto originale per altro firmato nel giugno 2000
prevedeva cosi'. Con i nuovi contratti invece la durata potrebbe essere
annuale.

ciao,
a giugno ho dato disdetta (tutto senza limiti a 85 mese). Mi ha
telefonato fastweb facendomi una controofferta pari a 53 al mese e dopo
mia contrattazione mi hanno regalato un bimestre (in realtà sono stati
2, immagino per un loro errore). Unico problema che hanno evitato di
dirmi, da me scoperto in seguito che la promopzione ha la validità di
un anno, dunque a giugno dovrò rifare la disdetta.
Massimo
Ale ha scritto:


 ha scritto nel messaggio 
news:1133003196....@g49g2000cwa.googlegroups.com...
ciao,
a giugno ho dato disdetta (tutto senza limiti a 85 mese). Mi ha
telefonato fastweb facendomi una controofferta pari a 53 al mese e dopo
mia contrattazione mi hanno regalato un bimestre (in realtà sono stati
2, immagino per un loro errore). Unico problema che hanno evitato di
dirmi, da me scoperto in seguito che la promopzione ha la validità di
un anno, dunque a giugno dovrò rifare la disdetta.
Massimo
Però che STRON%I!!
Quindi a te non solo hanno fatto un prezzo più basso che ad altri (cioè: 
ME!), ma hanno anche regalato 106 euro... che se vai a vedere (106/12 ~= 8) 
alla fine paghi 45 al mese per il primo anno... che è un prezzo finalmente 
VALIDO e CONCORRENZIALE per quello che offre Fastweb.
Che schifo... Fastweb è ormai saldamente al numero due quanto a odio dopo 
Telecom. 


Secondo me non e' concepibile questa differenza di prezzi tra un utente e 
l'altro.
Ormai sono giunto a conclusione che con Fastweb funziona "piu' ti incazzi e 
piu hai". 

 e piu hai".
Tra qualche gg prenoto la linea con IS e appena si libera il posto tanti 
saluti... un doppino nuovo gratis non si lascia scappare! ;-))
Anche dovessi pagare una bolletta sovrapposta, ci si guadagna sempre (gli 
altri minimo chiedono 90 euro di allaccio). 


Scusa l'ignoranza, che cos'e' l'IS? 

 Scusa l'ignoranza, che cos'e' l'IS?
scusa l'abbreviazione... IS = infostrada :-)))