Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Proposta di contratto FASTWEB

Buonasera,
due giorni fa, sono stato contattato telefonicamente da FASTWEB, visto che
nel mio paese ( piccolo ) è ora possibile
utilizzare le loro linee. Premetto che fastweb mi stava contattando per una
proposta aziendale di cui io sono titolare.
L'operatore mi ha consigliato di aderire ai loro servizi e come al solito ha
iniziato a parlare di pregi, costi minori ecc ecc..
Gli ho detto che volevo visionare il contratto, così lui mi ha invitato a
fornigli tutti i dati, completando la procedura con
la registrazione delle loro domande e le mie risposte. In pratica con questa
procedura lui mi ha spiegato che mi avrebbe
inviato una proposta di contratto precompilata (con i miei dati) che potevo
comodamente visionare decidendo se
accettarla o meno. Mi ha anche detto che per accettarla basta firmarla ed
inviarla a loro mentre se non fossi stato più
interessato, la procedura si sarebbe automaticamente conclusa, cioè non
avrei avuto nessun vincolo contrattuale.
(certo mi son detto, se non firmo dov'è il vincolo ? )
Terminata questa telefonata, a casa cercando su internet ho capito che le
cose non stanno proprio così ed ho pure
deciso di non abbonarmi a FASTWEB.
Il giorno successivo mi ha poi telefonato il servizio di qualità FASTWEB e
con l'occasione gli ho anche chiesto come
evitare di abbonarmi.
Questa tizia dopo aver chiesto due volte come fare (nei dettagli), mi ha
detto che devo inviare una raccomandata A/R
entro 10 giorni dal ricevimento della proposta di contratto (che mi sarebbe
arrivata via email).
Oggi mi è arrivata la proposta di contratto FASTWEB.
Ho letto che per revocarla, devo fare questa raccomandata, però c'è pure
scritto (nel contratto) che FASTWEB si riserva
il diritto di farmi pagare delle spese (in che somma non lo dicono) per
l'invio ("in buona fede"... così recita il contratto) di
questa proposta benedetta.
Ora mi chiedo : "ma questi operatori, al telefono possono dire quello che
vogliono fregando la gente ?"
Vabbè va, meglio non pensarci, forse bisogna prendere l'abitudine che appena
telefona un'operatore di qualsiasi gestore
telefonico, bisogna subito interrompere la comunicazione, tanto in ogni
parola c'è la fregatura.
Per finire, vi chiedo : mi basta questa semplice raccomandata per stare
tranquillo oppure avrò qualche sorpresa circa
queste spese ?
Grazie per la vostra attenzione
Saluti
Marco

 tranquillo oppure avrò qualche sorpresa circa queste spese ?
Francamente, ritengo sufficiente che tu non firmi la PDA. Vorrei capire 
come Fastweb penserebbe di giustificare una fattura senza una firma di 
qualcuno dell'azienda.
Tipicamente l'attivazione inizia quando Fastweb riceve la PDA firmata, 
quindi se non ti interessa più semplicemente ignorerei la cosa.
-- 
Conte Frobenius

 ha scritto nel messaggio 
news:6te26iF...@mid.individual.net...
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Errato, si troverà attivato fastweb sulla sua linea entro pochi giorni e se 
non vorrà proseguire con loro dovrà ripagare l'allacciamento alla linea 96 
euro e pagare le spese operatore a fastweb che vanno dai 40 ai 60 euro.
Gli conviene mandare una raccomandata di diffida a fatweb a non procedere a 
nessuna attivazione e al suo operatore attuale che ritenga nulla la 
richiesta fastweb.
La legge impone l'attivazione dopo la ricezione del contratto firmato ma 
siamo in Italia e fanno quello che vogliono, sta all'utente denunciarli ma 
spesso questo non avviene per la perdita di tempo che ne comporta oltre che 
di soldi. 

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Quando io avevo aderito online (nel 2003) erano venuti ben prima che 
arrivasse la proposta a casa mia, ad installare l'hag.
Rouge

Salve,
vi ringrazio per i vostri suggerimenti, comunque la settimana scorsa ho
chiamato direttamente Fastweb spiegando che non avrei
aderito alla loro proposta.
Dopo aver parlato con l'operatore, sono riuscito a parlare con la direzione
commerciale che mi ha semplicemente detto
che visti ( i miei buoni motivi credo ) per non diventare loro cliente, mi
avrebbero contattato per farmi una proposta migliore.
In ogni caso secondo l'operatore in questione, non era necessario spedire
alcuna raccomandata.
Siccome parto dal presupposto che le fregature sono all'ordine del giorno e
poi quando uno ci si trova non sa niente nessuno,
ho inviato un fax che anticipava la raccomandata del giorno successivo, dove
spiegavo chiaramente che non mi sarei
abbonato e quindi non avrei firmato la loro proposta, disdicendola quindi.
A questo punto potrei pure informare Telecom ( per andare sul sicuro ).
Riguardo eventuali spese Fastweb, in teoria non ci dovrebbero essere. E'
vero che nella proposta è specificato che ci potrebbero
essere spese, ma io mica l'ho firmata !!!
Queste sono le classiche fregature Italiane, lecitamente permesse dalla
legge a danno degli onesti consumatori.
Saluti e grazie ancora per i vostri consigli.
Marco

 ha scritto nel messaggio 
news:496fb093$0$1128$4faf...@reader1.news.tin.it...
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