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Titolo: Fulmine danneggia 2 cancelli automatici - agenzia chiusa: help!

Ciao,
ieri in seguito a un forte temporale con fulmini, i miei due cancelli
automatici hanno cessato di funzionare.
E' venuto il tecnico ma non ha potuto riparalrli in quanto la ditta
che vende il pezzo di ricambio apre Lunedì prossimo.
Sono andato in agenzia (AXA) per fare la dichiarazione del sinistro ma
era chiusa; è sufficiente mandare una segnalazione del sinistro via
fax? Al numero della mia agenzia oppure a quello della sede centrale?
In questo caso non avrei alcuna prova della ricezione del fax da parte
loro...
Inoltre ho letto che occorre specificare nella dichiarazione del
sinistro l'ammontare dei danni ma il tecnico non è in grado di darmi
tale informazione in questo non conosce il prezzo del pezzo di
ricambio.
Ultima cosa: ci sono problemi nel dichiarare 2 cancelli automatici
guasti essendo un'unica abitazione (con unica polizza) ?
Grazie mille a chi vorrà rispondermi.
Ciao,
cdr

> Grazie mille a chi vorrà rispondermi.
Dimenticavo di dire che ho anche la garanzia aggiuntiva "fenomeno
elettrico" con franchigia di 100€ (e' normale tale franchigia?) e che
a Giugno è successa la stessa cosa ma ad un solo cancello (fattura
rimborsata in 1 mesetto).
Ciao,
cdr

 Grazie mille a chi vorrà rispondermi.
Dimenticavo di dire che ho anche la garanzia aggiuntiva "fenomeno
elettrico" con franchigia di 100? (e' normale tale franchigia?) e che
a Giugno è successa la stessa cosa ma ad un solo cancello (fattura
rimborsata in 1 mesetto).
Ciao,
cdr
La   franchigia e'  normale e prevedibile, puoi anche riparare il cancello , 
ma tieni tutti i pezzi  danneggiati come prova del fatto per  quando arriva 
il perito..
 Deve esserci un difetto nell'impianto elettrico...altrimenti  il fulmine 
avrebbe  causato anche altri danni  in casa.
Ricorda che i magnetotermici hanno un tempo di intervento 10  volte piu' 
lungo, del tempo in cui un circuito elettronico  viene distrutto da una 
corrente di intensita' o forma  sbagliate (  forma d'onda, ovviamente...), 
per prevenire  questi incidenti sono perfettamente inutili.
Raffaele 

 per prevenire  questi incidenti sono perfettamente inutili.
Dunque cosa consigli?
Qualcuno può dirmi se la segnalazione del sinistro via fax ha valore?
In caso negativo posso aspettare che apre la mia agenzia Lunedì
prossimo o sono costretto a fare una raccomandata?
Essendo due i cancelli verrà applicata un'unica franchigia dato che il
sinistro è il medesimo?
Grazie,
cdr

 per prevenire  questi incidenti sono perfettamente inutili.
Dunque cosa consigli?
Proteggi le centraline  con un  gabbia faraday  ( ops, non mi ricordo mai 
dova  va L'H...) e  metti  bene a terra  la linea, poi  metti una schda di 
protezione  come  quella degli alimentatori dei computer, l'onda  difforme 
non passa oltre la scheda...
Qualcuno può dirmi se la segnalazione del sinistro via fax ha valore?
In caso negativo posso aspettare che apre la mia agenzia Lunedì
prossimo o sono costretto a fare una raccomandata?
Hai  un anno di tempo per  comunicare l'avvenuto sinistro, anche se devi 
chiarire i motivi del rittardo, pensa, avresti potuto non sapere di essere 
assicurato, poi quella Compagnia e' molto elastica su quelle cose..
Essendo due i cancelli verrà applicata un'unica franchigia dato che il
sinistro è il medesimo?
Si unica franchigia
Grazie,
cdr

 Si unica franchigia
Ottimo, grazie.
Per il discorso del perito non sai dirmi nulla? Se la scheda
danneggiata la cedo all'elettricista per averne una ricondizionata non
avrei nulla da mostrare al perito... ci potrebbero essere problemi?
Ciao,
cdr

 guasti essendo un'unica abitazione (con unica polizza) ?
no nessun problema, ti verra' liquidato il danno
sempreche' il tuo massimale annuo per danni elettrici non sia esaurito nel 
sinistro precedente
probabilmente ti applicheranno 2 franchigie, bisogna leggersi il contratto
(colla mia compagnia sarebbero 50  euro ad apparecchio, con un max di 100 
euro) 

 euro)
Mi sembra una cosa assurda una franchigia per ogni apparechio, cosa
c'è scritto in quel contratto che definisce questa cosa?
Nel mio si parla solo di franchigia applicata ad un sinistro e nel
modulo che forniscono loro per la dichiarazione del sinitro c'è lo
spazio per indicare tutti gli apparecchi danneggiati in quell'unico
sinistro...
Ciao e grazie,
cdr

 euro)
Mi sembra una cosa assurda una franchigia per ogni apparechio, cosa
c'č scritto in quel contratto che definisce questa cosa?
Nel mio si parla solo di franchigia applicata ad un sinistro e nel
modulo che forniscono loro per la dichiarazione del sinitro c'č lo
spazio per indicare tutti gli apparecchi danneggiati in quell'unico
sinistro...
 la polizza AXA  indica franchigia per sinistro, anche se con piu' 
danneggiati. Si ripartisce la franchigia sui vari danneggiati...non sugli 
enti colpiti.
Raffaele 

 non passa oltre la scheda...
Grazie ma esistono dei moduli di protezione standard da inserire di
fianco agli interuttori di linea? Mettere una gabbia di Faraday sulla
centralina (o meglio scheda di controllo) all'interno del motore del
cancello la vedo dura...
L'impianto č recente e correttamente messo a terra.
L'impianto deve  essere visto, da  qui non so dirti.
Ottimo, grazie.
Per il discorso del perito non sai dirmi nulla? Se la scheda
danneggiata la cedo all'elettricista per averne una ricondizionata non
avrei nulla da mostrare al perito... ci potrebbero essere problemi?
Se  fossi io, francamente si, ma dipende dalla fattura, ovviamente dovrebbe 
indicare  il ricondizionamento, anche se i componenti elettronici costano 
meno della mano d'opera necessaria a ripararle..Dalla scheda  non si 
vedrebbe la  riparazione e ci sarebbe qualche riserva..
Questa cosa  non la capisco proprio...deve essere un guasto banale spacciato 
come devastazione della scheda.... normalmente,  quello che salta e' il 
processore, che si sfila e sostituisce..ma non conoscendo la scheda  non 
posso dirti nulla...Ma di quanto si parla in euro?
Non ti preoccupare,  ma se risuccede  corri il rischio di vederti disdire la 
polizza...
Raffaele
Ciao,
cdr

 polizza...
Addiritura? Sono cliente decennale con un solo sinistro per tempesta
prima di quelli di quest'anno.
Ciao e grazie,
cdr

 polizza...
Addiritura? Sono cliente decennale con un solo sinistro per tempesta
prima di quelli di quest'anno.
Un sinistro che si ripete  non piace. E'  fonte  di  futuri problemi, loro 
ragionano  sui grandi numeri.
E, devo  dirti, non sbagliano...
Raffaele 

 E, devo  dirti, non sbagliano...
OK, ma in ogni caso l'assicurazione durerebbe sino a scadenza, vero?

...
E' passato il perito (una donna) a fare le foto circa 1 mesetto fa
dicendo che non ci sarebbero stati problemi per il rimborso ma
l'assegno ancora non è arrivato... entro quanto tempo sono obbligati a
rimborsare?
E' opportuno sollecitare l'agenzia?
Grazie,
cdr


Nei sinistri rami danni non c'è un termine preciso.
Una telefonata all'agenzia per conoscere lo stato attuale del sinistro non 
costa molto :-)
Ciao
-- 
Giampaolo Natali
natalia...@NOSPAMlibero.it 

 costa molto :-)
Fatto ma non credo sia servita a molto... mi hanno detto che e'
arrivata la relazione del perito e Venerdì parleranno col liquidatore;
se è tutto OK mi invieranno l'assegno.
Ciao,
cdr


Oddio, secondo me è servita moltissimo:
- la perizia è arivata
- venerdì la vedrà il liquidatore
- se non ci sono intoppi (evento non in garanzia, errori di calcolo da parte 
del perito, ecc.) venerdì stesso
  o comunque entro pochissimi giorni partirà l'assegno
Scusami, ma che cosa speravi di ottenere di più?


 Scusami, ma che cosa speravi di ottenere di più?
Beh, una data di spedizione dell'assegno :D
Comunque quando ho scritto che non e' servita a molto intendevo dire
che la pratica ha seguito il suo normale iter e non e' certo la mia
telefonata ad averlo accelerato :)
Ciao,
cdr