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Titolo: incidente con auto a noleggio: ma la cauzione...

ciao a tutti...
causa atto vandalico (la vettura della mia ragazza è stata demolita circa
tre settimane fa) ho potuto prendere, come auto sostituitva, una Punto a
noleggio gratuito. L'unica cosa che ho dovuto pagare è stata la cauzione e
la polizza di esonero totale (per evitare problemi, infatti, ho fatto la
polizza casco totale, e, infatti, puntuali come tutte le sfighe che mi
stanno cadendo addosso in questo periodo, i problemi li ho avuti)...
ho tamponato un'auto, e, dato che questa a sua volta aveva un auto davanti a
se', ne ha tamponata un'altra... morale, il cid, da me firmato, non ha
valore (se ci sono + di 2 auto coinvolte, ho saputo, la costatazione
amichevole non serve).
l'agenzia mi dice che, pertanto, "fino a che non si definiranno le cose", si
tratterrà la cauzione...
la domanda è: ne hanno diritto?
se ho pagato la non discreta cifra di 50 eu. di polizza casco, è giusto e
ammissibile un tale comportamento?
grazie,
ciao,
Davide.
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

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la risposta te la sei data da solo: hai pagato per una copertura
assicurativa completa ovvero che escludesse la rivalsa in caso di
incidente con colpa, quindi è un servizio opzionale e non una
cauzione.
dovresti essere contento visto che con 50 euro probabilmente hai
evitato di doverne sborsare molti di + (dipende da qual'erano le
condizioni di franchigia/esclusione di copertura/massimali
dell'assicurazione dell'auto a noleggio).

 cauzione.
Lui ha pagato la copertura assicurativa E la cauzione.
Rileggi meglio.
Per quanto riguarda dave...hai letto le condizioni sul contratto di 
noleggio?  Dice qualcosa a riguardo? 

 dell'assicurazione dell'auto a noleggio).
contento?
e le assicurazioni a che servono?
cmnq, non mi sono spiegato: ho fatto una casco totale, per cui franchigie
non ce ne sono.
quanto ai massimali, fossero pure i minimi, penso ci staremo dentro
largamente (andavo ai 40 all'ora: ci saranno, tra tutte e tre le macchine,
10 mila eu. di danno).
appartieni alla categoria, mi viene il sospetto.
;-)
in ogni caso, forse la mia domanda non era chiara...


 noleggio? Dice qualcosa a riguardo?
niente sulla possibilità di trattenersi la cauzione a fronte di una polizza
Superpai (ovvero: se la possono trattenere e scomputarla poi dai danni
totali se una copertura non c'è, o se non è sufficiente a coprire i danni...
il massimale, cmnq, se serve saperlo, era di 10 milioni e fischia euro).
peraltro, m'hanno pure detto un'altra cazzata: io in teoria ero anche
coperto per i danni alla mia persona, mentre mi hanno detto il contrario
(per non parlare del fatto che la benzina lasciata era 3/4 di serbatoio,
diventati non si sa come 1/2 serbatoio... ma vabbe'...).


dave ha scritto:

Davide, devi rileggere bene bene il contratto di noleggio e vedere se e' 
prevista tale possibilita', ossia sotto quali condizioni possono essi 
trattenere la cauzione.
Magari stanno solo esercitando un loro diritto.
Diversamente sono stati scorretti e puoi iniziare con una "letteraccia" 
dove spieghi i fatti e intimi loro l'immediata restituzione della 
cauzione indebitamente trattenuta (sono soldi tuoi)...  "minacciando" 
azioni civili e penali (appropriazione indebita, la prima cosa che mi 
viene in mente).
La lettera mandala per conoscenza anche alla direzione dell'autonoleggio 
o se ce l'hanno il loro ufficio reclami.
Ciao,
N.
PS. Ovviamente stai attento a come scrivi. Le "minacce" vanno solo 
"velate" . Diversamente fatti aiutare da qualcuno.

 "velate" . Diversamente fatti aiutare da qualcuno.
Grazie, sei gentilissimo, ma non č nella mia indole arrivare a certi
estremi...
Se mi devo arrabbiare, preferisco farlo senza minacciare l'intervento di
avvocati (o anche solo menzionare l'appropriazione indebita).
Quello che volevo capire era se stessero approfittando della situazione o
meno...
E mi pare di capire che sia cosě (mi leggerň il retro del contratto con
calma, questa sera, casa), anche se non mi sarebbe dispiaciuto essere
confortato da un esperto del settore.
Ciao,
per ora grazie mille,


 Rileggi meglio.
hai ragione, nella fretta avevo inteso che confondesse la cauzione con
il premio per esclusione delle franchigie.