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Titolo: Sconti....

Quanto sconto posso chiedere all'agente?
Dovrei fare una assicurazione x lo scooter (150) con incendio e furto, 
l'incendio e furto della macchina (senza RCA) e l'assicurazione RCA+incendio 
e furto di mia madre.

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Il margine di flessibilità, leggasi pure sconto, che in genere un'Agenzia 
può applicare è più elevato per la RCA+incendio/furto dell'autovettura, 
mentre la tariffa per le moto è abbastanza rigida.
Tuttavia, l'assicurazione incendio/furto (senza RCA) dell'altra macchina, è 
un favore piutosto grosso che andrai a chiedere all'Agente.
E' una copertura difficile da far digerire alle Compagnie, che dal canto 
loro la odiano: di solito o il cliente fa tutta la polizza, RCA compresa, o 
ciccia.
Risolvi prima questa parte, poi parlerai del resto.
A.L.

 è un favore piutosto grosso che andrai a chiedere all'Agente.
Mica mi sono messo in ginocchio...
Gli ho chiesto se facevano solo quella e loro mi hanno detto di si. Ci 
guadagnano mica ci perdono....
Se avessi in mano tt i soldi spesi per le garanzie accessorie da quando ho 
la macchina (8 anni) adesso potrei comprarmi una panda...

la macchina (8 anni) adesso potrei comprarmi una panda...
E' del tutto natutale che la maggior parte dei clienti paghi il premio e non
subisca il sinistro. Ci vogliono i soldi di molti per liquidarne uno, quindi
su cento uno "guadagna" (o meglio non subisce gli effetti economici del
danno) e 99 perdono.
Il punto è che non si sa chi sia quello a cui l'assicurazione salverà le
chiappe questa volta. Se sei certo di non essere mai tu, non comprarti le
garanzie accessorie: se ti va bene, ci guadagni la Panda in una decina
d'anni. Se ti va male, ci rimetti la Panda e alcune migliaia di Euro come
simpatica differenza.
A.L.

 "espandere" (che è l'obiettivo di ogni assicuratore).
Chi l'ha detto?
Inizio con la moto poi la mia macchina x le garanzie complementare, poi mia 
madre... E fore l'assicurazione x il cane.
La RCA x me è impossibile visto che mi costerebbe il doppio. E questo 
dovrebbe essere accettato senza molti problemi visto che assicuro con lui 
cose che potrei assicurare presso altri allo stesso prezzo.
NAturalmente lo sconto viene chiesto a chi ha la maggioranza elle 
assicurazioni...
Non capisco il problema delal gestione dei sinistri. Un caso è 
responsabilità civile, negli altri una assicurazione di beni propri.
Mica mischio le garanzie complementari.

Mica mischio le garanzie complementari.
Tizio ha un incidente con torto ed è assicurato con la RCA con la Compagnia
A.
Con la Compagnia B ha in compenso la garanzia collisione ed il traino.
Immagina che divertimento gestirlo.
A.L.

 Immagina che divertimento gestirlo.
A paga i danni della controparte.
B paga i danni a Tizio e il traino non è un problema xchè tanto è 
esternalizzato.

 
Da me in ufficio è venuto un tale assicurato presso un'altra agenzia che 
ha avuto un sinistro e non ha ricevuto nessuna assistenza dal suo agente.
Io gli ho preparato una bella richiesta danni e lo ho fatto felice al 
punto che ha voluto pagarmi e poi mi ha invitato per forza al bar a bere 
qualcosa...
Ora forse rimarrà dove è assicurato (gli italiani si lamentano ma solo 
il 5% cambia intermediario e non sono quelli insoddisfatti ma quelli che 
cercano un risparmio...) ma a me andrebbe bene anche fare solo quello...
Vi immaginate che pacchia!
Niente burocrazia, niente ispettori, niente rompiscatole!
Soldi facili facili e servizio pari pari a quello che offrono gli studi 
legali, sempre che non si debba agire in giudizio.
Quindi si, se un assicurato di una telefonica o di un'altra compagnia ha 
bisogno di quell'aiuto che i suoi intermediari non gli offrono, lo 
assisto io a pagamento.
Se è mio cliente invece lo assisto gratis.
Comunque un consiglio lo posso dare a tutti: diffidate dei 
pseudo-agenti, persone senza professionalità che pensano non a vendere 
prodotti adeguati ad ogni cliente ma solo a rifilare una polizza spesso 
onerosa
Stefano
subagente

>Non conta che costa di meno. Conta che costa la metà...
Costa la metà (e non è comunque così) finchè non capita il guaio. Guaio che
consiste nel sinistro che la ragazzina del call center non è capace di
gestire, nella dichiarazione che l'operatore ti ha fatto fare al momento
della stipula ("ma sì, scriva così che va bene") e che poi si rivela letale,
nel pagamento con il bonifico che non si sa bene quando renda operante la
copertura (lo dice la Cassazione, non io), nell'attestato di rischio che si
spedisce dopo aver già fatto il contratto (è vietato dalle norme vigenti,
per cui chissà se la copertura c'è), nello sbaglio che il cliente ha fatto
su Internet quando ha cliccato la crocetta che non doveva cliccare, nei
tremila Euro che il liquidatore ha risparmiato perchè ha detto che le
condizioni contrattuali si applicano così e tu non sai se è vero, ecc. ecc.
ecc.
Sembra addirittura -secondo una delle più grandi associazioni nazionali di
Agenti- che società di revisione del bilancio di levatura internazionale
abbiano avanzato il dubbio che il basso costo delle "telefoniche" sia
squisitamente di natura politica, in quanto finanziato dalle altre società
dello stesso Gruppo. In sostanza la telefonica opererebbe in plateale
perdita annegando poi il passivo nell'utile consolidato di gruppo.
Se così realmente fosse, parrebbe evidente che l'esistenza di questi canali
alternativi serve l'interesse DELLA COMPAGNIA CAPOGRUPPO e non DEL CLIENTE.
La quale Compagnia avrebbe dunque interesse nel togliere il cliente dalle
grinfie dell'Agente per metterlo nelle mani dell'operatrice del call center
e del liquidatore. Il primo di polizze non ci capisce niente, il secondo ci
capisce troppo. Il cliente sta nel mezzo, e finchè non gli arriva la
randellata è pure convinto di aver fatto un affare.
IMHO, naturalmente.
A.L.

 randellata è pure convinto di aver fatto un affare.
Non tutti :)


IDEM e quando ho richiesto copia del contratto ho scoperto che erano stati 
indicati dei dati errati ed a me mai richiesti tipo: kilometraggio ed 
esclusione di guidatori al di sotto dei 25 anni. Colpa mia che al tempo 
firmai ingenuamente il contratto fidandomi dell'agente e non sapendo nemmeno 
che erano stati indicati tali dati vincolanti per un futuro risarcimento 
(per fortuna non ho avuto sinistri). Conclusione: visto che la 
responsabilità è comunque di chi dichiara indipendentemente se i dati 
vengono immessi dall'agente o dal contraente stesso via internet è d'obbligo 
controllare ogni singola voce indicata sul contratto personalmente e da 
questo punto di vista non vedo differenza tra internet, call center ed 
agente. Altro discorso sicuramente vale per la gestione dei sinistri dove 
avere una persona fisica come referente anziché un call center è sicuramente 
un gran vantaggio. 

>Pago con la carta di credito che è immediato.
Per curiosità questa sicura affermazione secondo la quale il pagamento con
la carta di credito sarebbe "immediato" da dove scaturisce?
E' una contraddizione in termini, come dire il buio luminoso o l'acqua
asciutta.
La carta di credito, per definizione, serve a garantire il creditore che il
pagamento prima o poi avverrà, cosicchè lui sta tranquillo.
Ma è fatto consolidato dalla giurisprudenza della Suprema Corte che la
copertura di una polizza decorre quando il premio entra nella materiale
disponibilità della Compagnia o dell'Agenzia alla quale il contratto è
appoggiato, cioè in termini pratici quando il pagamento viene contabilmente
registrato. O, come si dice in gergo, "va a cassa".
Ora il problema è: in che data il tuo pagamento viene materialmente
registrato?
Naturalmente puoi rimanere del tuo parere a proposito della copertura
immediata data dalla carta di credito, ma a quel punto ricordati che Direct
Line subordina la validità della propria promozione di Dicembre ad un
pagamento, se con carta di credito, "di almeno 15gg anteriore alla
decorrenza". E un motivo ci sarà (se l'effetto fosse "immediato" non ci
sarebbe il motivo).
Altresì ricordati che il numero di autorizzazione rilasciato da CartaSi o la
cosiddetta "strisciata" della carta di credito, non costituiscono prova del
pagamento di alcun bene o servizio. Prova a chiedere la sostituzione o
l'assistenza di un bene in garanzia esibendo la strisciata della carta al
posto dello scontrino fiscale: non c'è fornitore al mondo che lo accetti.
Anche lì, un motivo ci sarà.
A.L.

 posto dello scontrino fiscale: non c'è fornitore al mondo che lo accetti.
Se non l'accetta non è un problema.
Poi in giudizio sarà il giudice a dover accettare e valutare le prove.