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Titolo: ingiustizia totale

Guardate ,il mio cruccio e' questo .Vendo l'auto dicembre 2003 ,sospendo
 la polizza con Toro Assicurazioni appunto a dicembre ,la ragazza dell'
 ufficio
 mi dice che per trarne benefici e' meglio sospenderla per 3 mesi ,non
 mi dice nient' altro .(classe bonus-malus 2 !)
 Io a fine marzo del 2004 decido di acquistare un'auto e telefono
 all'agenzia Toro per sapere cosa fare ,la stessa ragazza mi dice che
 sono passati piu' di 12 mesi dall'interruzione ,che  cosi' si perde la
 classe ,prova a telefonare
 in direzione ,ma niente da fare ,si riprende dalla 14 classe !
 Tra l'altro detto con molta tranquillita' ,sapendo che cio' comporta
 una grossa perdita economica e anche un po' morale .
 Io sono incredulo da due settimane e non mi par vero che,la classe di
 rischio dipenda dalla polizza che viene automaticamente chiusa dopo 12
 mesi, e non dal reale ,dico reale per me,  rischio personale che
 dipende da quanto hai guidato e da quanti incidenti hai avuto .
 Non posso credere che questa sia una legge accettata dal buon senso
 delle persone assicurate .So che e' cosi per tutte le assicurazioni
 ,ma datemi un motivo per pensare che sia giusto vedere volatilizzata
 la classe per un ritardo .
 Mi sento come se avessi fatto un errore gravissimo ,o come se avessi
 causato un incidente talmente grave da salire di 12
 classi,probabilmente coinvolto 20-30 vetture ,causato vari decessi
 ,invece ho semplicemente deciso di non possedere l'auto per un po' che
 non e' male ma e' bene .
 Datemi un solo motivo per considerare questa una cosa giusta .
 Non e' perche sia successo a me .
 Io inorridisco quando si accettano leggi come questa ,semplicemente
 perche' sono "sta scritto nel contratto " e "non si puo' far nulla !!

 perche' sono "sta scritto nel contratto " e "non si puo' far nulla !!
In efetti č una stronzata... perň lo sanno tutti, sveglia!
-- 
Saluti
Alec
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 ha scritto nel messaggio 
news:70718b17.05031...@posting.google.com...

Le regole sono queste.
Se non si conoscono le regole occorre informarsi!
Se non le si vuol rispettare si paga!
Se le si vuol cambiare fatti promotore di un'iniziativa per cambiare il 
funzionamento della sospensione della polizza auto! Dubito che tu abbia 
molti seguaci.
Ciao, Oscar

 Se non si conoscono le regole occorre informarsi!
Attenti che i clienti informati..in agenzia non ci vanno piu'.
Ciao
Giuseppe

 ha scritto nel messaggio
news:70718b17.05031...@posting.google.com...


 >
Io in agenzia ci vado ancora perchè per la moto ho trovato una ottima
offerta.
Non mi faccio pregiudizi.
Ho solo fatto notare che il povero Maurizio, pur affidandosi ad una agenzia
e spendendo quei cento euro in piu'...si è trovato a perdere la sua ottima
classe di merito.
Se fosse capitato per un disguido con una compagnia telefonica...tutti a
pontificare "te l'avevo detto"..."chi piu' spende meno spende".."il
risparmio sulla rca non conviene", e via dicendo, senza poi dire che i
pareri provengono da agenti assicurativi.
Rimane da constatare che in questo caso, l'utilizzo della agenzia non ha
portato nessun vantaggio, anzi.Fosse poi un caso raro, ma se ne leggono
abbastanza spesso di vicende simili o peggiori.
Ciao
Giuseppe

...

Ecco ,Giuseppe ,forse tu hai capito il vero senso della cosa.
Un po' di buon senso non guasta mai e appunto un'agenzia che prende
qualche euro in piu'(?) dovrebbe offrire almeno un servizio  un po'
piu' umano .
Dico, potevano almeno dire una parola alla Toro assicurazioni
,avvertirmi ,vista la gravita' della cosa .
Un esempio su tutti .Io sono passato , tanto per citare le banche ,da
B.n.L. a Fineco, e trovo che il servizio sia migliore ,piu' umano (si'
,anche con il call center )e meno costoso. Con Fineco hai tutto sotto
controllo ,dico tutto,e viene voglia di telefonare e dire: ma siete
troppo bravi .
Invece allo sportello di B.n.L. viene voglia di esprimersi in
tutt'altra maniera visto che se fai un estratto conto non sai nemmeno
che operazioni hai effettuato .Capisco,manovrare un computer non e'
facile per tutti,ma almeno i casini te li combini da solo ...
Ho spedito una mail di reclamo a Toro Assicurazioni (chiaramente non
mi considereranno ),e credo proprio di poter far cambiare idea a un
bel po' di persone sulla serieta' di questa Assicurazione .
Io credo che gli sportelli sopravvivano semplicemente perche' noi
italiani ,la maggioranza ,abbiamo difficolta' con i computer e ci
fidiamo di qualcuno seduto a una scrivania che poi non ci considera se
abbiamo realmente bisogno .

 Ecco ,Giuseppe ,forse tu hai capito il vero senso della cosa.
Certo che ho capito il vero senso del tuo discorso, perchè io sono un
semplice cliente come te anzichè un agente.Il motivo per cui non mi stanno
simpatiche le agenzie è proprio questo. Tu ti fidi e lasci fare a loro
pensando che facciano il tuo interesse...e poi ti capitano storie
cosi'.Allora a quel punto meglio fare tutto da solo che si tengono gli occhi
ben aperti.
Condivido in pieno anche riguardo Fineco, la chiarezza e la trasparenza del
loro sito sono esemplari, al contrario della nebulosità e dell'arbitrio che
regnavano nel comune sportello bancario.Il call center non l'ho chiamato
veramente poche volte ma è stato efficentissimo.
Ciao
Giuseppe

 abbiamo realmente bisogno .
Dimenticavo anche questa parte, da condividere al 100%.
Chi come noi ha provato i servizi online, difficilmente rimpiange il vecchio
sportello.
Soprattutto mi sorge la domanda, ma a noi consumatori, tutti questi
sportelli quanto costano??
Ciao
Giuseppe

Adesso saltano fuori anche assicurazioni che possono sospendere per 18
mesi la polizza ,allora cosa c...o obbliga Toro Assic. a chiudere di
brutto la mia  polizza in  12 mesi ?

...

Perfetto ,Giuseppe! Tu sei un cliente come me e la vedi subito la
risposta dell'agente .Gli agenti assicuratori stanno per forza
dall'altra parte dello steccato .Mai parlare di correttezza .Sembra di
parlare con l'A.D. di Toro .
Io vedo errato il comportamento degli sportelli di Toro Ass . a
prescindere ,c...o, non e' che mi devo schierare come un c......e  da
una parte o dall'altra .

Se non si conoscono le regole occorre informarsi!
Lui si informato ma gli hanno dato una informazione parziale.