Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: BENVENUTO NEL MONDO FASTWEB

 >DELUSI DEL SERVIZIO CLIENTI MA VOLEVO SOLTANTO DIRVI CHE NOI CI FACCIAMO
IL C......ENORME PER RISPONDERE A 250 CHIAMATE DI PERSONE CHE NON SANNO
USARE NEPPURE IL MAUSE....E POI..NON MI PARLATE DI IP PUBBLICO PERCHE
EVIDENTEMENTE NON AVETE CAPITO NULLA!!.....QUINDI SE VOI AVETE CREATO UN
NEWGROUP PER RIDERE DI NOI CONSULENTI NON POTRESTE MAI IMMAGINARE DI QUANTE
CE NE FACCIAMO NOI SU DI VOI.CON QUESTO VI INVITO AD AVERE PIU 'RISPETTO.
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Inviato via 
http://usenet.libero.it

 CE NE FACCIAMO NOI SU DI VOI.CON QUESTO VI INVITO AD AVERE PIU 'RISPETTO.
io non ho mai criticato infatti
sono sempre riuscito a risolvere i miei problemi grazie al callcenter
a volte beccavo qualcuno non particolarmente preparato, ma magari dopo 1-2
chiamate beccavo quello che ne sa qualcosa in più
fate conto che una sera verso le 23.30 ho chiamato (non mi ricordo x ke
problema) e mi sono messo a discutere di hackers all'interno della rete
fastweb con un tecnico del callcenter :)

...e il suo cazzo di cleanfeed dovra' lavorare al 1000 % dell'attuale.

 USARE NEPPURE IL MAUSE....E POI..NON MI
ROTFL!!! MAUSE anche a te..... ;-)
fortuna che parlate e non scrivete alle 250 persone.. sennň per forza che
non capiscono ;-)
--
Ciao,
TreviBo
WebMaster di 
club206cc.it
indirizzo provvisorio del sito 
http://62.101.125.233:51234/envolution/
domain 
club206cc.it
 cooming soon!

 CE NE FACCIAMO NOI SU DI VOI.CON QUESTO VI INVITO AD AVERE PIU 'RISPETTO.
1) tutto quello che segue, ammesso che tu non sia un troll.
2) nei ng si scrive in minuscolo, il maiuscolo equivale a gridare. ripassati
o studiati la netiquette
3) mause si scrive con la o: mouse
4) sei stata rimproverata o licenziata? altrimenti si spiegano molte cose...
come per tutti i servizi c'è chi li ama e chi li odia. personalmente non ho
mai avuto grossi problemi con il call center. non posso pretendere che chi
sta nella tua posizione sia un laureato in informatica, altrimenti non
farebbe il telefonista per fastweb, ma richiedo almeno una certa competenza.
purtroppo, spesso, mi è capitato di trovare gente per niente qualificata;
direi anche scorretta, dato che mettere in attesa e poi far cadere la linea
non lo ritengo un atteggiamento costruttivo per un call center. dubito che
sia nella "politica dell'azienda" fare certe cose.
se da un lato voi vi fate il mazzo per rispondere a 250 chiamate, dall'altro
ci siamo noi che attendiamo anche ore per ricevere risposte ridicole o per
non riceverne affatto. siccome fastweb non ha altri punti di contatto, se
non attraverso di voi, la cosa è molto irritante quando si presentano
problemi seri.
per la cronaca, tutti quelli che postano in questo newsgroup pagano un
servizio e pretendono che tale servizio sia garantito. se passate il tempo a
ridere di coloro che non sono esperti, preoccupatevi piuttosto di spiegare l
oro come risolvere i problemi che vi paiono tanto ridicoli, visto che questo
è il vostro lavoro.
i commenti negativi nei vostri confronti potranno sembrare esagerati in
alcuni casi, ma sicuramente c'è sempre un fondo di verità in tutto e se,
dopo tutto questo tempo, gli utenti che si lamentano sono così tanti, ci
sarà probabilmente un motivo.
vi invito a riflettere su questo.
K

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 > >DELUSI DEL SERVIZIO CLIENTI 
Ciao fatamorgana77,
Spero veramente che tu lavori al 192193. Se è cosi' ti prego di 
raggiungerci qui: 
http://www.assitecforum.com/forum/topic.asp
?
ARCHIVE=&TOPIC_ID=7530 dove abbiamo aperto un apposito topic per 
parlare dei problemi comuni, al di fuori degli ordinari ruoli di 
cliente e fornitore. 
Grazie
Saluti
Alessio
N:B Se non sei al 192193 ** Lascia Perdere**

ROTFL !!!
Complimenti per la  conoscenza della netiquette, dell'italiano e dello
stesso servizio del C.... che offrite al callcenter per le aziende...

PD !.. Un consulente fastweb con un'email su wind.. possiamo segnalarlo
all'abuse ?

Posso immaginare l'"elevatissima" competenza di Voi "consulenti" che sapete
usare il mouse ma non sapete come si scrive... ("MAUSE"... mah!) e scrivete
GRIDANDO come un
Spiegaci un po' tu la differenza tra IP pubblico e privato, se la sai, e
spiegaci i motivi reali per cui FW non concede l'IP pubblico gratuitamente
come tutti gli altri provider...
Gli utenti, in quanto tali, non devono avere una competenza specifica ma VOI
SI!
Per cui potete ridere quanto volete di noi ma non abbiamo poco da ridere,
con quello che paghiamo, per avere una consulenza di questo livello... e
giustamente ci incazziamo! :-)
Saluti e... un po' più di umilta', Ok?!
Lore


 DELUSI DEL SERVIZIO CLIENTI
Volevi fare uno scherzo divertente?
Beh non ci sei riuscito caro troll...
The Fly

Beh ragazzi...
X-Author: PostedFrom 213.140.0.221
valutiamo...č un indirizzo fastweb .. sembra housing pero'....

 ha scritto nel messaggio
news:213Z140Z0Z221Y...@usenet.libero.it...
Plonk the Troll
--
Ciao
Al

 Inviato via 
http://usenet.libero.it
Com'e' che una operatrice di fastweb utilizza libero per consultare i
newsgroup? Non e' mica bello. Qualcuno potrebbe anche pensare che sia
tutta una finta questo messaggio.

 [...]
Suvvia, caro il mio troll, dovresti impegnarti di +, cosě non va,
guarda quante poche risposte hai avuto.  La storia del mAuse era
carina, ma per il resto...
Aaaah, da quanto tempo non si vedono dei flame come si deve su questo
NG...
**Togli gli asterischi dall'indirizzo per rispondere in e-mail.

 CIAO SONO UN COSULENTE DI FASTWEB ...MI SONO ACCORTA CHE SIETE MOLTO
To' un troll analfabeta e ignorante come una capra :)))))))))
Revenge

 To' un troll analfabeta e ignorante come una capra :)))))))))
Ma dai che è una delle esche tipiche.. non cascarci anche tu...plonka e
via.
:-)
--
Ciao
Al

 valutiamo...è un indirizzo fastweb .. sembra housing pero'....
E` fastweb, è risulta anche a me Housing...
BTW... Anche altri postano da questo IP
http://groups.google.it/groups?q=213.140.0.221&hl=it&lr=&ie=UTF-8&filter=0
Se fosse un ufficio con una LAN? La butto li` che ora vado di fretta :)
Buon pranzo <g>
Federico Q.
-- 
Liberta'?  Qualcuno la vuole eliminare: 
http://www.complessita.it/tcpa/
Linux Registered User:  #263663 / Machine: #160060 (Debian 3.0 / Woody)
On the Net:  
qu...@despammed.com
  - On the Web:  
http://quaqo.lonex.org
On Jabber: 
qu...@jabber.org
 - On ICQ: 48618109 - My GPG Key: 0x1644D9E3

 E` fastweb, è risulta anche a me Housing...
Scusate, ho ricontrollato e probabilmente non lo e`... Indicazioni?
