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Titolo: Questionari Ford

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 Non credo che Ford venda i dati alla Fiat...
Secondo me invece si!! E' una tattica segreta: alla Ford conoscono bene i
clienti Fiesta, sanno che non abboccherebbero mai, e che invece darebbero
una bella "botta sui denti" agli inviati dell'Avvocato!
Fiesta per Punto?! Che sciocchezza....
:-)))))
--
Luis -Treviso, zona Pedemontana
Fiesta 5/97 1.2 Techno *ABS + TCS + EDB*
Ka 10/2000 *ABS e Airbag laterali*
e_mail  mluis72 
libero.it
  < chi mi spamma muore fulminato>


> Fiesta per Punto?! Che sciocchezza....
 in effetti  più di un cliente in zona ci ha portato  la lettera... un pò
stupiti un pò scocciati
--
AndreaRP
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news:it.discussioni.auto.ford è il newsgroup dei clienti Ford in Italia
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Scusate se vado fuori campo ma la cosa mi agita inconsciamente perciò......
La domanda è questa :  ma sti questionari li legge qualcuno o servono solo
per alimentare statistiche interne di bravura.
Mi spiego .... ho una Mondeo TD ghia del 1998 (giugno) fino ad oggi sarò
stato una decina di volte in officina per una serie di cose che vanno da
perdite di liquidi vari a difficoltà croniche di accensione a "fresco".
Adesso l'ulitma frontiera vede il telecomando non funzionare più, in
decelerazione il motore resta su di giri e dopo alcuni secondi va giù, la
spia del minimo livello radiatore che si accende random ed altri problemi
che essendo di minore intensità non considero neanche più.
Se questa cosa la confronto con la mia vecchia Opel kadett 1500 td ,che ho
lasciato per la Mondeo, che è stata in officina una sola volta in dieci anni
per l'interruttore degli stop che non funzionava, il bilancio è tremendo.
Perchè vi racconto queste cose è presto detto : tutto ciò l'ho sempre
scritto sui questionari che mi arrivavano dando anche il consenso alla
consegna al concessionario (senza contare che il primo questionario mi era
stato chiesto di compilarlo insieme a lui !!!!!) ma mai nessuno, ripeto
nessuno mi ha chiesto un incontro oppure una verifica.
Allora ripeto la domanda : ma i questionari vengono letti oppure .........
Cordiali saluti Giorgio Astone Papale


 nessuno mi ha chiesto un incontro oppure una verifica.
di solito richiamo io i clienti incazzati. ma a volte divento una bestia io,
me li mangio vivi !!!
Ci sono persone che si lamentano di cose assurde!! tipo "la macchina non
aveva il lettore cd, quella esposta sì", e poi scopri nel contratto che NON
L'HANNO ORDINATO e tanto meno pagato...
Alcuni si lagnano di tagliandi dei 15.000 Km a 180.000 Lire... una tragedia
--
AndreaRP
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 AndreaRP
Purtroppo non posso mangiarmeli io quelli della Ford...... a parte che non
mi sembra di aver citato problemi, come dire, superficiali, che ca%%o ho
comprato una macchina che sta sempre dal meccanico pensando di averne presa
una da cambiare dopo 10 anni ed invece ........... e meno male che non è un
modello base o un'utilitaria, non ultimo ho cambiato la macchina a mia
moglie e quando mi ha detto che le piaceva la Ka mi sono toccato la palle
!!! alla fine le ho comprato una Lancia vista la politica che adottate per
tenervi i clienti.
Se posso darti maggiori delucidazioni scrivimi pure in privato...... che
tanto sul NG ho detto quello che pensavo.......e sopratutto tanto dovrò
tenermi i miei problemi.......
Giorgio


 tenervi i clienti.
E quale sarebbe questa politica?
--
Steve


 tenervi i clienti.
Non è a me che ti devi rivolgere, se leggi le FAQ scoprirai che io non sono
parte di Ford Italia
Il mio suggerimento è di contattare Ford direttamente, e di cambiare
officina, e vedere che succede. Sembra una ovvietà, ma spesso il cambio
officina permette di far individuare problemi a cui altri, anche se capaci,
non sono arrivati (a volte non si pensa alle banalità).
--
AndreaRP
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 AndreaRP
 Grazie per il consiglio ma sai uno crede che dopo aver pagato 43 milioni
una vettura e aver portato sempre la stessa all'officina del concessionario
dove l'ho comprata  il servizio dovrebbe essere quantomeno buono invece mi
ritrovo a sperare che essedo scaduta la lunga protezione adesso mi
sistemeranno la macchina..
p.s.
nel frattempo la macchina perde (per la seconda volta !!!!!) liquido di
raffreddamento la volta precedente in garanzia mi hanno sostituito un
raccordo metallico adesso chisssà............
Giorgio


 sistemeranno la macchina..
Io avrei anche cambiato officina, peraltro
--
AndreaRP
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