Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Primo giorno al call-center

ciao
oggi e' stato il mio primo giorno al call-center
io sono uno di quelli che chiama le abitazioni appena raggiunte dal servizio
e fissa gli appuntamenti
c'e' molta gente ancora che non conosce fastweb oppure dice di consumare
meno di 70 euro al mese, o magari sono anziani e non gli va
ma capitano anche persone gia abbonate o che hanno avuto gia a che fare con
fastweb e che non sono rimasti contenti
io sono ancora piu indeciso se fare la adsl o no...dopo quello che ho
sentito oggi , boh m'e' passata la voglia...
--
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komabl...@hotmail.com
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 sentito oggi , boh m'e' passata la voglia...
Ma sei sicuro di aver visto i servizi di Fastweb?
O questo messaggio e' tutta una trollata?
Perche' se ti e' passata la voglia di navigare a quella velocita' e 
scaricare dai server interni tutto quello che c'e', tu devi avere un 
serio problema esistenziale. ;-)

io ho fatto callcenter x tutto il mese di gennaio, ho chiuso 16 contratti
la media mi hanno detto che è circa 25-30 al mese
io ho ADSL fastweb e sono di genova e va benissimo

beh, in rete non si tratta solo di navigare e scaricare, ognuno la usa in
base alle proprie esigenze, come la mettiamo con net meeting e ircnet ad
esempio? o collegarsi col proprio pc dell'ufficio non fw... o tanti altri
"piccoli" particolari ancora che non sto qui a elencare perchè triti e
ritriti, lo sappiamo ormai TUTTI.

 ha scritto nel messaggio
news:noCma.15309$DN.4...@tornado.fastwebnet.it...

ma che palle, appunto perche li sanno tutti ognuno sceglie e faccia un po'
come vuole. Io ho scelto e sono soddisfattissimo. Che altri scelgano
qualcos'altro e non rompano il cazzo.

scelgano qualcos'altro e non rompano il cazzo.
Brutta giornata, BlaK ?
PS. Leggi il topic del chan.
-- 
void

blak, ma sei sempre così incazzoso??
....sarà per caso colpa di fastweb?????
:))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

 ha scritto nel messaggio
news:20030414230405...@remove-me.sniffo.org...

"accorro"

:))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Occhio che BlaK non ama chi si intromette nei suoi subthread.
-- 
void

 :))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
altre domande?

 ha scritto nel messaggio
news:20030414231721...@remove-me.sniffo.org...

eh che fai ti ci intrometti pure tu??

eh che fai ti ci intrometti pure tu??
Questo subthread l`ho iniziato io, testa di vitello.
-- 
void

 Tessere Club: n°9 Togliete a Morfeo la maglia di Lothar
questa chiusura del cerchio mi provoca un po' di tristezza. sigh.
-- 
per l'e-mail abbatti il TROGLOUTENTE, oppure:
#include <stdio.h>
void main(){char c[]={10,111,98,101,108,105,120,32,60,98,111,114,97,108,
100,111,64,116,105,115,99,97,108,105,46,105,116,62,0};printf("%s",c);}

 PS. Leggi il topic del chan.
ma va che c'ha ragione blak

 questa chiusura del cerchio mi provoca un po' di tristezza. sigh.
beh dimmi che non la toglieresti la maglia di lothar a morfeo :(
non se la merita ... sigh
--
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komabl...@hotmail.com
http://darkangel-forum.no-ip.info
 | 
http://gate-of-karma.no-ip.org
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

 ha scritto nel messaggio
news:20030414233018...@remove-me.sniffo.org...
"Blakuso"

basta trollare void!

ma va che c'ha ragione blak
Non gli ho dato torto.
E` solo che e` simpatico come una secchiata di feci in faccia al
mattino, appena sveglio.
E mi sembrava giusto farglielo notare.
-- 
void

 ha scritto nel messaggio
news:20030415000748...@remove-me.sniffo.org...

AHAHAHAHAHAHAHAHAHAH
mega ROTFL

 ha scritto nel messaggio
news:l5Gma.19305$T34.6...@news2.tin.it...



Allora i requisiti sono 2:
Avere un IQ equivalente o minore a quello di un cormorano
Avere usato almeno per un mese un Vic20 o un Commodore64
Se passi questo esame hai davanti una lunga carriera nel colsenter di
fastueb


 sarà colpa degli ignoranti che non si informano e poi piangono...

Dai allora ce la posso fare!! cmq la mia domanda era come non con che
requisiti, il livello l'avevo già notato chiamando per informazioni...
Cmq grazie!
Maik
"Neo" <a@b.c> ha scritto nel messaggio
news:LxOma.15798$DN.4...@tornado.fastwebnet.it...


 ha scritto nel messaggio
news:lgSma.16078$DN.4...@tornado.fastwebnet.it...


 salut
allora credo proprio che ti assumeranno

 ha scritto nel messaggio
news:AkUma.16297$DN.4...@tornado.fastwebnet.it...


 allora credo proprio che ti assumeranno
ROTFL...!

salut
Azz, ecco che subito cerca di adeguarsi al profilo richiesto... bravo,
questo vuol dire avere a cuore una cosa! Nel giro di pochi mesi ti
fanno responsabile! :)

 non se la merita ... sigh
la chiusura del cerchio e' stato il rendermi conto che avevano la stessa 
maglia :-O
quindi sono d'accordo con te :-)


SNIP
Si, infatti mi hanno chiamato dopo SEI MESI che avevano cablato il
palazzo dove ho l'ufficio per dirmi che la fibra era disponibile.
Peccato che ero gia' cliente...
Saluti
-- 
-Ricordati che devi morire!!!
-Si si no, mo'... mo' me lo segno, proprio! Cioe' e' na cosa... Non vi preoccupate! 

 Peccato che ero gia' cliente...
ok, non conosci come fanno telemarketing le aziende di TLC (non parlo solo
di fastweb ma anche infostrada, telecom e tele2)


Forse non lo sanno neanche loro visto che mi hanno chiamato 5 volte...
Saluti.


 Forse non lo sanno neanche loro visto che mi hanno chiamato 5 volte...
gli mandano le liste da Milano, le liste le fornisce telecom in base ai suoi
database e gli da delle liste abbastanza vecchie quindi è normale che alcune
volte quando si facciano delle chiamate si becchi gente che è già abbonata a
fastweb da diverso tempo


Cazzo, fare un controllo incrociato con il db dei clienti PRIMA di
passale le liste ai dealer e' troppo faticoso?
Ma dopotutto stiamo parlando di una societa' che ha posato le
"canaline" davanti casa mia piu' di un anno fa e che ancora non le ha
riempite con la fibra e che non mi cabla perche' preferisce finire
l'impianto in strada e mettere un ALTRO catalyst in cantina (trattasi
di palazzo con due ingressi) spendendo un patrimonio invece di tirarmi
50 metri di fibra fino a casa...


 
Questo lo escludo. Noi abitiamo in un palazzo con tre ingressi addirittura
in tre vie differenti (una piazza e due vie), con complessivamente sei
scale e tutto il condominio e' stato sempre servito da un unico Catalyst e
vari slave.
Recentemente addirittura Fastweb voleva collegare un civico vicino e per
ragioni di servitu' di passaggio abbiano negato l'autorizzazione.
I problemi da te sono certamente altri.

I problemi da te sono certamente altri.
E che ti devo dire? Sei scale e due ingressi, le scale da 1 a 3
entrano da una via, le scale da 4 a 6 da un'altra.
Io abito nella scala 1 e non posso avere fastweb, se abitassi nelle
scale 4, 5 o 6 potrei essere attivato tranquillamente.
Se chiamo gli inetti del call center non ci sono problemi per
l'attivazione, caspita, il palazzo e' lo stesso. Appena pero' si
rendono conto dei due ingressi e della ripartizione delle scale inizia
il bingo delle cazzate...
Non so proprio che pensare... o meglio, avendo dovuto urlare nelle
orecchie di un tizio del secondo livello di help desk per un problema
che si palleggiavano da 3 mesi sulla fibra dell'ufficio qualcosina in
mente ce l'avrei: incompetenti e fancazzisti, ma questa e' un'altra
storia, casomai ve la racconto un altro giorno (riguarda
l'impossibilita' raggiungere qualsiasi sito di infostrada se non
attraverso un proxy).
