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Titolo: centralina bmw X5 originale?

E' la prima volta che vi scrivo e vorrie esporvi questo caso
interessante:
ho una BMW X5 300d l'ho acquistata in germania 2 anni fa in una
concessianaria ufficiale bmw. Ho fatto montare tutti gli optional che
esistevano tra i quali mi è stato consigliato dal venditore il chip
per la centralina che aumentava di 40 cv. l'ho acquistato e mi è stato
messo in fattura proprio dalla bmw stessa come pezzo originale.
do po 2 anni ecco il problema la macchina non funziona correttamente la
porto in ASSISTAENAZA in italia qui ci lavorano un bel po' ma niente
fino a quando amdando dalle parti della centralina trovano il chip lo
tolgono e la macchina funziona (si era bruciato solo quello).
risultato:
mi hanno fatto pagare una fattura da paura perchè la macchina
elaborata non era più in garanzia. ma io non ho elaborato l'auto non
è mai stata aperta da nessun meccanioco che non fosse autorizzazto
bmw, mai fatto nulla io l'avevo comperata cos' sulla fatura è indicato
il chip, quindi secondo me la garanzia deve coprire tutto il valore
della fattura che io ho comperato.
cosa ne pensate? chi è il respunsabile? ho già fatto ricorso  a bmw
italia che a passato tutto a bmw di monaco ma non è venuto for niente.

 ha scritto nel messaggio
news:1131093510.1...@g43g2000cwa.googlegroups.com...
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grazie mille per aver risposto
indubbiamente ho anch'io le mie responsabilità perchè ingenuamente mi
sono lasciato condizionare da questa cosa che mi è stata spacciata per
un comune optional.
ad ogni modo da quello che mi scrivi il fatto che io lo abbia comprato
insieme alla vettura non è un discriminante per sollevarmi dalle mie
responsabilità.
però non è nemmeno un comportamento corretto del venditore o no?
grazie roby.


Si, hai ragione.
Credo che il venditore abbia una responsabilità almeno del 50%, il problema
è dimostrare
che il venditore ti abbia "spacciato" la cosa come "ufficiale" BMW.
Quanto ai venditori purtroppo l'imperativo è "vendere" e quelli di auto sono
fra i peggiori.
Se la cosa fosse avvenuta in Italia potresti ricorrere al giudice di pace
contro il venditore sperando in una sentenza in via "equitativa" (presumo
che l'importo sia inferiore ai 2000 euro) che ti permetta una responsabilità
condivisa
e recuperare la spesa al 50%.
Avendo acquistato l'auto in Germania la cosa mi sembra un pò più complessa.
Ti consiglierei di provare comunque con il giudice di pace e chiamare in
causa la BMW, provando a dimostrare che
avendo acquistato la modifica da un "concessionario" ufficiale(vero???)
pareva evidentemente un optional di serie.
Se non si trattava di un concessionario ufficiale vedo poche speranze.
Ciao

si la concessionaria era ufficiale
grazie per il consiglio 
ciao roby

 ha scritto nel messaggio 
news:1131136938.0...@g49g2000cwa.googlegroups.com...
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Stava però alla BMW dire vedi cmq che montando questo pezzo
in caso di guasto l'auto non è più in garanzia!!! 

 in caso di guasto l'auto non è più in garanzia!!!
secondo te quindi la bmw avrebbe dovuto informarmi che il pezzo non era
originale e quindi montandolo non ero più in garanzia.
anche secondo me io non ero al corrente tanto che io ho portato la
macchina ad aggiustare in piena tranquillità non pensando
assolutamente di non essere in regola....
quindi cosa dovrei fare segnalare questa cosa alla concessionaria che
mi ha venduto l'auto? mi conviene?

 ha scritto nel messaggio 
news:1131301700.8...@g44g2000cwa.googlegroups.com...
Fulezone ha scritto:
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Devi spedire una lettera o una email al Garante per i Diritti del Cittadino
ora non mi ricordo bene come si chiama praticamente è una associazione
governativa che garantisce i diritti
del consumatore, mi sembra che l'indirizzo sia Piazza Verdi 1 Roma
cmq ti conviene cercare su internet non dovrebbe essere molto
difficile trovarlo, male che ti vada scrivi a 
mimand...@rai.it
cmq questo è il sito del garante
http://www.garanteprivacy.it/garante/navig/jsp/index.jsp

ok grazie per il consiglio
ciao roby

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