Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Fastweb ...grossa delusione. !!!!

ciao a tutti, con questo topic non  voglio sollevare il solito
polverone o flammare su un operatore a cui avevo tanta stitma.
veniamo al punto.
agosto 2006 sottoscrivo nella mia attivita' una FW EASY  con cavo solo
dati, dopo 8 giorni arrivano i tecnici, mi installano il doppini
aggiuntivo e con grandissima fortuna ho solo un cavo di 4 metri (si
avete letto bene) che dista dal mio TESLEY  al BOX  del palazzo... piu'
unico che raro. !
per 4 mesi e dico 4 sono andato sempre a banda piena 620-640 kb/s con
la classica 6 mega.
da un mese sorge il problema di un calo di download,tesatato
chiaramente dal loro ftp debian, mostruoso,attualmente vado intorno ai
120-150kb, dopo svariate segnalazioni, intervenuti i tecnici nella mia
attivita', appurato che e' tutto regolare, non ci sono fili danneggiati
o staccati, un giorno il modem nn si alliena, intervenuto tecnico
telecom, mi ha comunicato che vi era la ''coppia'' allentanta in
centrale....
da questo problema sono ripartite 2 qualifiche ma il problema rimane,
la qualifcia non chiude oltre i 1,5 MEGA  di portante....
sono molto ma molto arrabb iato visto che disto solo 700 metri dalla
centrale e attacando un mio router scopro che i valori sono molto BUONI
.
ora arrivando al punto visto che e' un mese oggi e la situazione non si
schioda come mi dovrei comportare ??
grazie a tutti

Max ha scritto:

Se è un problema temporaneo, una successiva riqualifica dovrebbe
ovviare al problema; io se fossi in te aspetterei ancora un po', farei
pressioni per essere rimesso a 6mbit e starei a vedere se la situazione
cambia.
Se ciò non avvenisse, valuta l'opportunità di cambiare operatore
Se c'è un problema di fondo alla linea bisognerebbe indagare, anche
perchè poi una disdetta e rialliaccio con altri isp non risolverebbe
la questione (ti porterebbe "solo" a pagare di meno probabilmente)
Ciao

OriginalP ha scritto:

allora di qualifiche gia' ne hanno effettuate ben 6 !!  e da dopo
intervento tecnico ti telecom ben 2... direi propio che la settiman sia
inutile.... anche perche' telecom conferma che la linea regge
tranquillamente i 6 mega !!! quindi qualsiasi ipotesi che si sia
rovinato e' da scartare.

 .
La distanza non conta, se il doppino è degradato avrai problemi anche se
abiti in centrale...
I valori che legge il tuo router corrispondono a quelli cono cui è stata
qualificata la linea (1,6Mb).
Sicuramente a 6 mega il livello di snr diminuirà sensibilmente (a proposito
potresti postare i valori che legge il tuo router?).
Per esperienza ti dico che il doppino in rame non si degrada di botto:
sicuramente il tuo vecchio doppino è stato rubato dall'omino telecom (o di
un aaltro operatore) per mettere a posto un suo cliente (quando la coperta è
troppo corta...)
Ti consiglio di segnalare la cosa fino a quando non manderanno qualcuno a
fare i dovuti controlli sulla linea..
Ciao

 _______________________________
Non ti agitare troppo, rischi di fare
il loro gioco.
Con FW è così, ti inculano appena possono

arnold ha scritto:

arnold gia' sono stati effettuati i controlli, sia dai tecnici di
fastweb, dal modem fino al box del palazzo, sia in cenrtrale con
comunicazione stesssa della telecom che la linea regge TRANQUILLAMNTE I
6 MEGA !!!
 lo scrivo in grassetto che forse ti e' piu' chiaro se non lo avevi
letto sopra... cio' significa avere una attenuazione di 15 db in
download e di soli 4 DB in UPLOAD...
e un margine rumore 16 e 23.... valori che possono reggere anche una 20
mega.

Nio ha scritto:

nio e chi si agita... voglio dire se loro limitano la banda per un
motivo che non vi e' e telecom conferma che puo' andare tranquillamente
a 6 mega e' un problema loro... non pago e li finisce....
cmq tornando al titolo del topic mi sta veramente deludendo FW......


_________________-
...e qui veniamo al punto:
come paghi FW, con carta di credito,
con addebito bancario ?

Nio ha scritto:

Bollettino postale ;)
pagato piu' attivazione, ma ora li frego io.....

 con addebito bancario ?
Bollettino postale ;)
pagato piu' attivazione, ma ora li frego io.....
Purtroppo credo tu debba trovare un cavillo per disdire anticipatamente , 
insomma una specie di inadempienza da parte della societa' .
Se non paghi e basta ti arriva un decreto di ingiunzione da parte di una 
delle tante societa' di recupero crediti che pare pullulino in italia .
A tal proposito una volta vidi una trasmissione di mi manda rai tre in cui 
quel professore mi pare tal Ruffolo asseriva di non pagare assolutamente 
queste fantomatiche societa di r.c.
Come stiano effettivamente le cose a livello giuridico non so dirti , 
informati bene .
Saluti

nino ha scritto:

cmq ragazzi pagare o non pagare non e' questo il punto.... trovo
sistematicamente troppo strana sta burocrazia di FW,  cioe' a mio
vedere con le qualifiche si creano loro stessi i problemi..... io ho
anche un secondo contratto  da quasi 2 mesi, sinceramente solo
all'inizio mi avevano montanto un cavetto difettoso, da allora non mi
ha dato mai il minimo problema, mai una disconnessione, poi gioco on
line, lo vedrei subito, morale da una settimana, stessa identica cosa,
entrata la qualifica mi ha portato a 1,5 MEGA...
mi faccio rimettere la 6 mega tempo una notte torna tutto come prima
mi sembra chiaro ed evidente che ha una tollerenza talmente bassa che
ha 6 mega ci vanno in pochi... tutto cio' mi sa di premeditato...
scusate ma ne sono totalmente convinto. !!!!