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Titolo: [CALVARIO] Adsl su ISDN

Mi rivolgo a voi perchï¿œ non so piï¿œ a che santi rivolgermi....
Ho richiesto l'attivazione di Alice lo scorso 28 agosto...attivazione 
(penso in centrale) fissata da loro l'8 settembre e il 9 settembre 
appuntamento con il tecnico perchï¿œ ho l'isdn (dunque siccome siamo in 
Italia e non in Germania l'adsl non si puï¿œ attivare direttamente) e c'ï¿œ 
bisogno che si faccia un sopralluogo per stendere eventualmente il cavo 
dati aggiuntivo. Il tecnico arriva ed ï¿œ un pï¿œ dubbioso sull'effettiva 
copertura data la distanza dalla centrale, che ï¿œ sicuramente > 3Km ma 
(secondo me) entro i 5Km. Quindi glissa un pochino sulla possibilitï¿œ di 
stendere il cavo aggiuntivo senza la sicurezza dell'effettiva copertura. 
Comunque va via dicendo che il cavo aggiuntivo sarï¿œ posto e tutto a loro 
spese (verrï¿œ un'impresa blah blah....). Inoltre mi dice che entro 1-2 
giorni qualcuno chiamerï¿œ per venire o lo vedrï¿œ direttamente a lavorare. 
Ovviamente nessuno si fa vivo e allora chiamo il 187, viene fissato un 
appuntamento per il 17 settembre e allo stesso modo non vedo/sento 
nessuno. A questo punto chiamo di nuovo un pï¿œ seccato e chiedo il motivo 
per cui si fissano gli appuntamenti, uno cerca di farsi trovare a casa, 
ma nessuno si fa nï¿œ vedere nï¿œ sentire. Allora fanno un sollecito e viene 
fissato un appuntamento per il 19, inutile scrivere che ï¿œ andata come 
andï¿œ il 17 ed io richiamo per l'n-esima volta. Stavolta addirittura mi 
fa sapere la tipa al call center che l'ordine risulta annullato con una 
nota: CAUSA RETE. Non capendo nï¿œ io nï¿œ lei cosa significasse in realtï¿œ 
quella nota cosï¿œ sintetica le faccio sollecitare di nuovo i tecnici di 
zona per essere ricontattato e farmi conoscere dei dettagli ulteriori. 
Ieri (23 settembre) vengo chiamato e dicono questo testuali parole: devo 
passare da ISDN a RTG per poter prima controllare la copertura e poi 
attivare alice. Io ovviamente faccio notare che la disattivazione 
dell'isdn ï¿œ un costo per me quando la spesa sarebbe dovuta essere loro 
ponendo il cavo dati aggiuntivo; inoltre nel malaugurato caso l'adsl non 
dovesse essere possibile attivarla per mancanza di portante l'isdn 
l'avrei rimessa (perchï¿œ col 56k non se ne parla proprio di stare) e 
quindi altra spesa (oltre al tempo perso). Ora tutta questa situazione 
mi sta davvero facendo ribollire il sangue e devo richiamare per dare 
loro una risposta sul da farsi, voi cosa mi consigliate di fare? ï¿œ 
possibile controllare la copertura in qualche modo in modo che io possa 
essere sicuro che ci sia (ad esempio ad una casa con RTG attaccata alla 
mia)? Se cosï¿œ fosse il passaggio RTG lo faccio anche perchï¿œ considerando 
come stanno messi male soprattutto dalle mie parti il cado aggiuntivo 
non lo vedrï¿œ mai. Ma soprattutto non potrebbero un attimo togliermi 
l'isdn in centrale e verificare? A me tutto ciï¿œ sembra una cosa assurda.
Ciao

 verificare? A me tutto ciò sembra una cosa assurda.
Senti... fai la voce grossa che non ti stacchino nulla. Il doppino 
aggiuntivo mica lo passano dalla centrale a casa tua, lo passano 
dall'armadio del tuo palazzo a casa tua. Dalla centrale all'armadio ci sono 
delle linee libere su cui possono verificare quello che gli pare. Non ti 
fare prendere per il culo.
-- 
Saluti
Alec (30,72+,CT)
Powered by AMD Athlon64 X2 4600+ 2.93GHz
Fueled by ATi - Sapphire HD4850 TOXIC-OC
OnLine by Alice TuttoIncluso 7M 

Ma dove abiti ? In mezzo alla campagna ?
A Milano ho attivato una linea ADSL con ISDN in pochi minuti. Ma ovviamente 
di cavi ne arrivavano gią in abbondanza nello stabile.
Appare chiero che, nel tuo caso, l'ADSL potrebbe arrivare male ed il costo 
della stesura di una nuova linea supera quello delle possibili entrate. (per 
giunta con costo attivazione 0 ..) Prova con Tiscali, magari loro riescono a 
farla mettere.
-- 
Ciao
Spin 

 fare prendere per il culo.
Potrebbe abitare in mezzo ai campi e la prima chiostrina potrebbe essere a
centinaia e centinaia metri di distanza, casomai debbono mettere un cavo
aggiuntivo su palizzata o quant'altro; Telecom in questi casi cerca di far
desistere il cliente visto che economicamente non è per nulla conveniente
vendergli una ADSL! :(
L'ISDN ormai l'hanno pure tolta dal sito, stanno cercando di
"smantellarla", non investono nulla in questa direzione, siamo alla lenta
agonia.
Dover raddoppiare le risorse impiegate per ogni utente quando hanno già
delle carenze è logico che reagiscano a questo modo.
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
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ab...@newsland.it

Oggi ho chiamato e dopo 15 minuti di discussione l'operatore mi ha detto 
che sarà sollecitato l'ufficio tecnico di zona affinchè venga accertata 
la copertura del mio stabile.
Adesso che trovino loro il modo, io senza certezze non faccio nessuna 
trasformazione.

 centrale e verificare? A me tutto ciò sembra una cosa assurda.
In realta' la "prova" che vorresti fare e' impossibile, anche se dal tuo 
lato
e' un ragionamento sensato. Se dovessi prendere io una decisione,
considerando la tua situazione, passerei a rtg. Se poi la cosa non dovesse 
funzionare,
puoi chiedere il ritorno a isdn in esenzione contributi (il primo passaggio 
pero' te lo faranno pagare).
M. 

 e' un ragionamento sensato. 
Altri mi hanno detto che si può fare.....forse non sono capaci e/o non 
ne hanno voglia?

 Ciao
La mancata copertura ADSL per cause tecnichè è una questione molto tecnica e 
non sempre si può dire in base alla distanza dalla centrale...
Per non entrare nei tecnicismi del caso io ti consiglio di informarti sui 
termini di legge per esercitare il diritto di recesso per inadempienza. Cioè 
il diritto di recesso andrebbe esercitato entro un 10 giorni ma in caso che 
l'operatore prenda tempo uno penso entro un 30 giorni dalla richiesta possa 
far annullare tutto.
Io poi ti consiglio di fare nuovamente la domanda meglio con un altro 
gestore e quando viene il tecnico (spero un altro) chiedergli se ha dei 
dubbi sulla copertura di usare il tuo doppino per una verifica (non è una 
cosa difficile) poi se il lavoro sarà lungo verrà fatto fare da una impresa 
conto telecom.
Infine per capire la storia della copertura basta sentire i vicini se hanno 
ADSL. Poi attenzione che causa rete potrebbe anche essere che non c'è verso 
di allacciare la linea adsl aggiuntiva perchè la scatola da dove si diramano 
le linee sia piena (per quello di passare da ISDN a RTG....)
Insomma sono tante le variabili quindi buona fortuna!
Mattia
http://www.cervogia.it
 - Passione per la birra artigianale
http://www.cervogia.it/mattia
 - Il portale sulla ADSL, e le FAQ 

 agonia.
Accidenti è proprio vero.
Ma se uno per caso la volesse, la otterrebbe comunque chiamando il 187?
-- 
Lurkos

 Ma se uno per caso la volesse, la otterrebbe comunque chiamando il 187?
In effetti è scomparsa dal sito.. teniamocela stretta .. anche perché il 
mega centralino wireless ISDN come potrei usarlo senza ISDN ?
-- 
Ciao
Spin 

 Ma se uno per caso la volesse, la otterrebbe comunque chiamando il 187?
Si, teoricamente; se sei un privato troveranno mille scuse per non
installartela, se sei una ditta (191) invece fanno normalmente meno
difficoltà.


 installartela, 
Chissà poi perché...
Se ben ricordo negli scorsi anni hanno fatto un po' di promozioni
proprio su ISDN.
-- 
Lurkos

 proprio su ISDN.
Di quanti anni fa?
A malapena hanno le borchie ISDN da sostituire quando saltano quelle
esistenti durante i temporali.


 esistenti durante i temporali.
È un vero peccato, perché al momento attuale ISDN è la tecnologia che
garantisce la più elevata qualità.
Vero è che il mercato si sta muovendo verso il VoIP.
-- 
Lurkos

Aggiornamento :D
Il tecnico venuto la prima volta a casa è tornato ieri perché si è 
ritrovato con la pratica che pensava fosse chiusa nella sua agenda 
lavorativa. E' rimasto sorpreso dal fatto che poi non avessero più 
effettuato i lavori e ha chiamato non so chi incazzandosi di brutto :| 
:| Tutto ciò per la mia felicità.
Adesso qualcosa dovrebbe muoversi. Sta di fatto che io ho comunque il 
diritto a mettere l'adsl e tenere l'isdn come anche lui mi ha ripetuto.....