Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: Allora, le cause?

Vogliamo uscire dall'omertà e far sapere le cause del blocco de 6 dicembre
2004, che ha interessato tutta Italia?


Sarebbe interessare conoscere le motivazioni, ma come sempre i "portavoce" fastweb si 
limitano ai famosi e diplomatici  "bla bla bla". I particolari tecnici rimangono spesso 
sconosciuti ai clienti.
AlfaZulu


Forse qualcuno ha mai spiegato la storia di quel blackout di corrente di 
un annetto fa?
Dissero di un albero caduto in Svizzera.
Magari e' stato un albero pure questa volta.
Ti cambierebbe qualcosa sapere se e' stato qualcuno che e' inciampato in 
un cavo o se gli e' andato in crash qualche server microsoft?
Non ti diranno mai che e' stato un loro errore.
Io poi se non era per aver letto qualcosa sul NG neanche me ne sarei 
accorto...


Personalmente non intendo conoscere le motivazioni per poter addossare la colpa a Fastweb.
Il mio interesse era semplicemente sapere che genere di problemi tecnici si verificano in 
una realtà  complessa come Fastweb.
ciao
AlfaZulu


potrebbe essere stata qualsiasi cosa metti anche che un cane abbia mangiato 
la fibra in via Caracciolo, tu cosa faresti al loro posto lo ammetteresti ? 
Non conviene.
L'azienda si impegna a risolvere entro le 48 h. Lo hanno fatto quindi il 
rilasciare dichiarazioni superflue (inutili), peggiorerebbe la situazione.
Non è questione di omertà.. tacere e riparare era la soluzione migliore che 
potesse adottare l'azienda.

Così digitò AlfaZulu:

Personalmente non ho questa grande curiosità. Quello che spero è che la
causa sia chiara a loro, in modo che non si ripeta lo stesso problema.
ppp


Secondo me non le conoscono neanche gli addetti ai lavori.. 

 2004, che ha interessato tutta Italia?
Ammesso che abbiano capito cosa è successo, le uniche cose che mi
interessano sono:
1) che stiano provvedendo affinché non ricapiti;
2) che sia rientrato in meno di 12 ore.
Non per infierire, ma l'isteria è dilagata l'altro giorno e vedo si
trascina felice.
Mi piacerebbe vedervi all'aereoporto con X bagagli mentre una voce gentile
vi avvisa di uno sciopero improvviso e dal tempo non definito.
Poi mi piacerebbe vedervi il giorno dopo, ancora accampati in aereoporto,
ed informarvi che per 8 - 10 ore a casa internet non andava.
Scommetto su un comportamento sensibilmente diverso da quello che state
avendo finora.
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 avendo finora.
L'isterismo nace dalla disinformazione ti coreggo :
Mi piacerebbe vederTI all'aereoporto con X bagagli mentre NESSUNA voce 
gentile ti avvisa di uno sciopero improvviso e dal tempo non definito, 
Una messaggio,anche registrato, che diceva pressapoco:
Ci dispiace per l'incoveniente ma i problemi saranno risolti al più presto
Avrebbe evitato tante cose, come ho già detto si vede che siamo in 
Italia,tanto per farti un esempio abbiamo un sito su un provider 
americano che ha avuto dei problemi, 4 ore di buio, abbiamo ricevuto 
email di scuse anche se nell'arco di tre anni aveva sempre avuto un up 
del 100%.
-- 
Massimiliano G.
www.birreonline.net
God blesses the men who intenvented beer

 presto
Mi dispiace, ma mi incazzerei di più: mi fanno perdere tempo e mi prendono
anche per il culo :-)
-- 
Ti consiglio un sito *serio* che paga per qualunque attività che si fa
normalmente su Internet; clicca questo link per accedere direttamente
alla pagina di registrazione:
http://www.nextplora.it/Panel/2004_PA_Registrazione.asp?Menu=Registrazione&Refer=DQWPF


Esattamente , le esperienze negative in una azienda che si fregia di 
certificazione ISO servono ad evitare che si ripetano situazioni identiche
di disservizio per la medesima ragione.