Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: [INCREDIBILE] Fastweb 2

Si, da tre giorni non mi cambia più l'IP... forse è davvero fatta !!!! FTP
ed Home Banking vanno perfettamente.... !!!!  (una specie di sogno dopo un
lungo incubo)
Non mi stancherò mai di ringraziare i premurosi tecnici fastweb che in
soli 65 (sessantacinque) giorni mi hanno risolto il grave problema.
Oggi però non mi funziona più il L'ID in uscita... che si debba
ricominciare su altri fronti tecnici ?
Bah.. qua si vive alla giornata.. nessuna certezza se non quella di averne
ogni giorno una nuova da raccontare...
--
Ciao
Al



Che palla di essere umano che sei, te e Silvio B. per quanto mi riguarda
vincete il Grammy per il piu' allucinante utente Fastweb :-)

 vincete il Grammy per il piu' allucinante utente Fastweb :-)
A me invece sembra un povero disgraziato che finamente ha una 
connessione funzionante. Gli rimborseranno i due mesi perduti?
Ciao ... Dino

 ricominciare su altri fronti tecnici ?
Chiama l'avvocato !!!!!!!!!!!!!  (scherzo hi)
Hai controllato sulla my fast se per caso la cfg e' cambiata ?
Domani cosa ti combinano ti fanno accedere alla posta del tuo vicino? :)

 lungo incubo)
Trovato !!
"In alcune circostanze senza IP pubblico possono da ora verificarsi queste
disfunzioni, generalmente in zone con molti utenti attivi
contemporaneamente. Fastweb ha adottato dei provvedimenti tecnici, dai
primi di Gennaio, atti a seguire una nuova politica commerciale legata
all'uso dell'Ip a pagamento ed io personalmente sono in completo
disaccordo con questa politica"
Lo hanno licenziato ?

 Lo hanno licenziato ?
Probabilmente si... ed erano due diversi... i due giorni diversi.
Chissà di cosa parlavano... io chiedevo una cosa e loro ne dicevano
un'altra... comunque anche questo la dice lunga sulla serietà globale
dell'azienda... peccato che non l'ho registrato.. :-))
Comunque oggi il 'ID è ripartito, magari qualche ora regge hi.. (in
configurazione era ON)
Purtroppo credo che la fase sperimentale di Fastweb non sia ancora finita,
ci impiegheranno anni a sistemarsi in modo professionale. Questo può
essere accettabile e comprensibile, ma rimanere oltre due mesi quasi senza
servizio è davvero eccessivo.
Giuro.. finisco di rompere.. ma solo fino al prossimo disservizio di una
certa entità :-))
Riassumo però, una volta per tutte, i problemi riscontrati in un anno e
mezzo di abbonamento, magari può essere d'aiuto ai dirigenti dell'azienda
per migliorarsi:
1) Number portability promessa e mai eseguita, con perdita di 8 mesi di
canone Telecom rimborsati con un mese gratuito FW (meglio che nulla..)
Questo ha causato anche la mancanza del nuovo numero in rubrica Telecom
per un anno intero (parlo di pagine bianche on line) ma anche la rubrica
FW per il medesimo periodo riportava il numero non portato. (anzi lo
indica ancora adesso.. insieme a quello nuovo.. sono fusi..)
Non vorrei essere nei panni di chi ha ora il mio vecchio numero.. sarà
sommerso di telefonate dirette a me, visto che sono ancora sugli elenchi..
se la vedrà Telecom..
2) Totalmente senza linea per tre giorni in quanto mi hanno staccato
mentre collegavano un nuovo utente sul Catalyst....
3) Oltre due mesi di mancato funzionamento di FTP ed Home Banking per un
problema di instabilità dell'IP.
4) Abuso di una casella e-mail personale da parte di un dipendente
Fastweb. (casella con pwd personalizzata..)
5) Disservizi minori su tempi attivazione e funzionamento accessori, tipo
ID del chiamante, attendiamo ancora il promesso ID in ingresso
assicuratomi già quando mi ero abbonato nel 2001 come "cosa di breve
tempo"..
Problemi legati al Condominio:
1) Furto di elettricità per avere collegato il Catalyst al contatore
privato senza chiedere neppure l'autorizzazione. (se non è grave questo
ditemi voi..) e danneggiamento a centralina certificata, con decadimento
della certificazione per i mesi che hanno interessato tale furto (mai
rimborsato)
2) Porte cantine forzate in quanto nessun tecnico si premura di avvisare
prima di venire a fare lavori, ne tantomeno telefona all'amministratore.
3) Scatolette dell'impianto condominiale lasciate aperte, danneggiamenti
agli impianti dei citofoni, dell'antenna centralizzata ed altro (mai
riparati)
4) Fili penzolanti ovunque e messi spesso in modo precario, includo anche
l'interno degli appartamenti collegati in modo sommario e poco
professionale.
Cose positive:
1) Quando va è una meraviglia !!!! Un servizio fondamentale ed utilissimo,
che cambia il modo di vivere.
Insomma ho o no buone ragioni per lamentarmi un pochino ?
--
Ciao
Al

 vincete il Grammy per il piu' allucinante utente Fastweb :-)
Ti auguro, con tutto il cuore, che non ti succeda la stessa cosa, caro Marc
Serafino! :-)
Non eravamo tanti che riscontravano il problema usando HomeBanking e FTP,
visto che la moltitudine usa FW solo per scaricare DivX e mp3, ma se il
problema è stato risolto (e spero definitivamente) e' stato forse proprio
grazie ai confronti che abbiamo pututo fare su questo NG e dai preziosissimi
consigli che siamo riusciti ad avere da alcuni (proxy alternativi, ecc.)...
e non dai post che ci imputavano i ns. problemi ad errate impostasioni del
ns. PC o del sistema operativo trattandoci come dei dementi.
Quindi ringrazio tutti quelli che ci hanno aiutato e auguro agli altri di
trovarsi una fidanzata, un lavoro, un hobby diverso da quello polemizzare
gratuitamente sul NG.
Ciao! :-)
Max

Sicuramente hai avuto i tuoi problemi (alcuni senza dubbi gravi e
vincolanti) ma altri mi sembrano veramente tirati per i capelli...
Per la mail ti sarebbe bastato rivolgerti ad un'associazione
consumatori o minacciare legalmente, posso capire l'errore di
attribuire mario.rossi a due persone, ma che venga presa da un
dipendente mi pare folle.
Cosa intendi per IP instabile?

 Insomma ho o no buone ragioni per lamentarmi un pochino ?
Quella del guasto al Mugello e le porte sfondate,le altre sono perdonabili

 Quella del guasto al Mugello e le porte sfondate,le altre sono perdonabili
Io al suo posto risparmierei i soldi dell'avvocato e li spenderei dalla
psicanalista :-)))))

 psicanalista :-)))))
Ho provato invece a farmi togliere il malocchio da un Magone trovato in
rete, si diceva esperto di malocchi FastWeb.
Vediamo se funziona (era davvero l'ultima spiaggia...)
--
Ciao
Al

 Cosa intendi per IP instabile?
Mi variava il numero d'IP ogni due secondi, impedendomi l'accesso a molti
servizi che richiedevano il controllo sull'IP durante la medesima
sessione. Ora sistemato.
--
Ciao
Al