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Titolo: Spia GEstione Motore Fofo ST 170

Per chi ha seguito la mia vicenda è un mese che aspetto
i ricambi per la mia ST che a  dire del conc. sono andati
persi ecc.
Bene ho scritto tre E-mail a 
t...@ford.com
 dicendo che
se la prese in giro continuava avrei scritto a tutti i giornali
specializzati che la Ford non ottempera alla granzia prevista
sulle vetture nuove, ed inoltre mi sarei rivolto ad un legale
per tutelare questo diritto.
Oggi ricevo risposta dal servizio clienti Ford dove mi viene
chiesto Targa, Telaio e Concessionario al quale mi sono rivolto.
Dicendo che si interesseranno alla cosa.
Spero vivamente che l'E-mail ricevuta da Ford non abbia la
stessa valenza delle diciture del sito Ford.
Vi terrò informati.
Ciao
Stefano A.
Fofo ST 170
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Ti auguro di risolvere al più presto il tuo problema, alla Ford sono davvero
ridicoli...solo quando devono ciucciarti i soldi si muovono con una certa
celerità!


Ti posso solo suggerire di ricordare al tuo concessionario (magari al
direttore della concessionaria) che il difficile non e' vendere una macchina
ma venderne una seconda allo stesso acquirente ......
Poi trovati una officina Ford non legata direttamente ad un concessionario
ma con un "padrone" che deve vivere con quello che gli portano i clienti e
che , i clienti, se li deve "conquistare".
Tienici aggiornati


Rimando ai post. precedenti per tutta la vicenda, vi aggiorno
ad oggi, anche per ottemperare ad una mia filosofia secondo
la quale vanno denunciate e rese pubbliche le inefficenze
ma anche le efficenze di un'Azienda.
La settimana scorsa esattamente il 28/05/2003 ho
scritto anche su vostro consiglio al servizio clienti Ford
una E-mail nella quale denunciavo tutto l'accaduto e li
minacciavo di scrivere a tutti i giornali specializzati e di rivolgermi
ad un legale per denunciare la Ford per inadempienza contrattuale
della garanzia sui veicoli nuovi.
Inoltre visto che la vettura non brucia bene il carburante in
rilascio avrei anche denunciato che mi facevano circolare con una
vettura che inquinava sensibilmente.
Al che il 30/05/2003 mi ha risposto una signorina Alessia Olivi
relazioni con la clientela, la quale mi ha chiesto tutti gli estremi
del veicolo e il nome del conc. al quale mi ero rivolto promettendomi
di occuparsi della questione.
Sempre il 30/05/2003 mi comunica di avere contattato il resp.
del magazzino ricambi della Rivierauto S.p.A. chiedendo spiegazioni
e motivazioni dell'Accaduto, ossia gli a chiesto per quale cavolo
di motivo essendo andato perso il ricambio non nč ordinavano
un'altro costringendo il cliente a viaggiare con l'auto guasta da un
mese.
Non so cosa gli abbia risposto e quali giustificazioni abbia dato
il magazzaniere, fatto sta che sempre il 30/05/2003 la signorina
ha obbligato il magazziniere ad ordinare un'altro ricambio.
Ma non solo la signorina in questione č un mastino e sta
seguendo il ricambio dalla fonte addirittura dalla Germania al
concessionario qui di Albenga, riporto testualmente l'E-mail che ho
ricevuto oggi:
Inizio Testo E-mail Ricevuta dal Servizio Clienti Ford oggi 04/06/2003
Egregio sig. Armanini,
la informo che il pezzo di ricambio č stato prelevato dal nostro Centro
Ricambi in Germania e spedito oggi stesso, spero che arrivi a destinazione
entro questa settimana.
Sono comunque in costante contatto con il responsabile del magazzino
ricambi della Rivierauto, provvederň ad aggiornarla del caso venerdě.
Cordiali saluti
Alessia Olivi
Relazioni con la Clientela
Fine Testo E-mail Ricevuta dal Servizio Clienti Ford oggi 04/06/2003
Il tutto a onor di cronaca anche se la vicenda non si ancora conclusa
quantomeno qualcuno si č occupato di reperirmi questo benedetto
ricambio, che venerdě dovrebbe arrivare, ora spero soltanto che il
conc. poi mi faccia l'ntervento senza abbozzare le solite scuse siamo
pieni di lavoro ecc., scuse che potrebbero anche essere agevolate da
uneventuale ripercussione per la mia denuncia al servizio clienti.
Anche se non voglio nemmeno pensare che arrivino a questo in quanto
daltronde ho pazientato un mese prima di attivarmi e mi sembra
di aver avuto anche troppa pazienza.
Ciao
Stefano A.
Fofo ST 170
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 vettura che inquinava sensibilmente.
HAARGGGGG
Dell'inquinamento fregatene ma il catalizzatore !!!!!!!!!!!
Ricorda che basta un niente per fott**lo.
Metti in conto anche questo e fallo controllare !
DanN
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 Metti in conto anche questo e fallo controllare !
Ma siamo sicuri che il catalizzatore sia cosě delicato?
Io ne ho uno sulla Civic da 11 anni e assicuro che l'ho trattato nella
maniera peggiore possibile: partenze a spinta, spesso sono rimasto senza
benzina, due volte ho percorso tragitti a tre cilindri, un solo filtro della
benzina cambiato in 200000 km, olio motore che a volte ha cacciato fuori dal
tappo la bandiera bianca (o nera...), frequenti interventi del limitatore di
giri, sonda lambda andata, ecc... eppure il catalizzatore sembra andare
ancora bene, supera tranquillamente l'analisi dei gas di scarico e non ho
nessun problema di erogazione. Forse sono fortunato, oppure non tutti i
catalizzatori sono uguali, oppure non sono vere le voci che vogliono i
catalizzatori cosě delicati.
--
Mizio
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Mondeo 2.0 TDCi 130cv Sw HiTech 01/'02
mizio_r...@hotmail.com
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Se la gestione motore funziona bene, sonda lambda in primis, il
catalizzatore non corre mai, ma proprio mai, rischi. Ma se, come nel caso in
questione,  e' riconosciuto un difetto nella "carburazione" .......
DanN
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