Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: finalmente è febbraio 2005

come volevasi dimostrare chi era in attesa dell'attivazione dei 4Mbit entro 
il 31/01/2005 rimane fregato.
Il 192193 ancora una volta ha dato prova di essere inadeguato. Continuavano 
a dire che entro la mezzanotte avrebbero provveduto...ma non facevano prima 
ad essere sinceri dicendo da subito che c'erano problemi sulle nostre linee 
(chissà quali poi...)?
Cosa mi consigliate di fare a questo punto?
 Ho provato a chiedere di effettuare un controllo appofondito sullo stato 
della prenotazione, ma ho trovato solo un muro di risposte del tipo...Le 
assicuro che entro il 31 tutti gli utenti che hanno prenotato il servizio 
avranno attivi i 4Mbit...
Ma ora non so proprio cosa fare.
Vincio
(utente 1,2Mbit da una vita...) 

 (chissà quali poi...)?
qui spezzo 'un'arancia' in favore di FW :-P
Talvolta le linee telecom sono davvero schifose e non e' detto che
si riesca a far passare una comunicazione decente.
Per esempio, dove abitavo prima, quando ho sottoscritto l'abbonamento
a FW (dopo due anni due che TI prometteva e non faceva nulla per una
linea che in analogico a piu' di 16 K non andava) mi hanno messo una
seconda linea nuova inattiva su cui hanno fatto passare l'ADSL.
Non possiamo escludere che di fronte a situazioni analoghe in massa,
TI (che e' ancora monopolista di fatto) abbia messo qualche freno a FW.
-- 
ciao, hal

> qui spezzo 'un'arancia' in favore di FW :-P
Io no, perchè la mia linea è qualificata per i 4 Mbit dal 1 Ottobre 2004...
Il 5 Ottobre 2004 ho effettuato la prenotazione sulla MyFastPage... Ad oggi,
1 Febbraio 2005, data di scadenza massima dell'attivazione, sono ancora a
1.28 Mbit... Domani mando raccomandata con ricevuta di ritorno, putroppo è
l'unica soluzione che ci rimane...

 il 31/01/2005 rimane fregato.
Anch'io DSL 1,28 Genova, prenotata la 4Mbit il 15/10, in quest'ultima
settimana ho chiamato il 192193 5 o 6 volte e le risposte sono state:
- E' in fase di attivazione
- C'e' stato un intoppo nella procedura di attivazione
- La procedura di attivazione di ottobre si e' bloccata da sola (?)
- Operatore1: le passo un collega. Operatore2 le passo un collega.
Operatore3: chi l'ha passata? Aspetti le passo un collega. Operatore4: si
effttivamente la procedura si e' bloccata ( e tutte le volte dovevo ripetere
la tiritera...)
E per ultimo la chicca:
- Non e' stato ancora attivato nessuno, guardi stanno iniziando ora le
attivazioni di settembre.
Ma e' sicura? Non mi risulta proprio, un sacco di gente e' gia' stata
attivata.
- No non e' stato ancora attivato nessuno
Guardi che oggi e' il 31 gennaio e sulla MyFastPage c'e' scritto che le
attivazioni sarnno entro e non oltre il 31 gennaio.
- No, il 31 gennaio e' la data entro in cui si puo' prenotare la 4 Mbit
(????)
Ma e' proprio sicura?
- Aspetti mi informo meglio (attesa di 10 minuti)
Eh si, (pausa) effettivamente, (pausa), guardi (pausa), senta mi lasci il
numero di cellulare che la faccio richiamare...
Sono senza parole, per ora...
--
Anna Conda
Che se ti prende ti stritola

 ha scritto nel messaggio 
news:BeGLd.21525$2h5....@tornado.fastwebnet.it...


 1 Febbraio 2005, data di scadenza massima dell'attivazione, sono
La mia linea secondo loro e' certificata 6 MBIT ma l'attivazione non arriva

 ha scritto nel messaggio 
news:UUyLd.21399$2h5....@tornado.fastwebnet.it...
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> Sono proprio ora al tel con loro...
Appena finito di chiamare... Mi hanno detto che la procedura era bloccata...
Peccato che gli altri 6 operatori precedenti mi abbiano detto che era tutto
in ordine e che dovevo soltanto aspettare...
In questo ambito posso dire veramente che fanno ridere...

 ha scritto nel messaggio 
news:p3KLd.21987$2h5....@tornado.fastwebnet.it...


 Tempistica?
Che cosa vuoi che mi abbiano detto ? " Le abbiamo aperto una segnalazione "
...
Oggi ho richiamato, dato che se permettono è il 2 di Febbraio... Mi ha
risposto una @#@#@ che mi ha avuto pure il coraggio di dire " ma lei ha
chiamato ieri ! deve avere pazienza... "
La tempistica, a mio modo di vedere, sarà nell'ordine dei 30 gg come minimo.
Ripeto, l'unica cosa che è da fare è mandare raccomandata con ricevuta di
ritorno... E l'unica cosa che funziona.
Permettetemi di dire che fanno ridere, e lo dice uno che in questi 3 anni
non si è mai lamentato, ma certe cose sono davvero assurde.