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Titolo: problemi perenni linea telefonica

Allora il problema e' della mia ragazza che al momento si trova in queste 
condizioni:
Il telefono di casa sua e' sempre disturbato, mentre si parla al telefono 
oltre a sentire dei fruscii sente ogni tanto anche 2 vecchiette che 
parlano....
piu' o meno una volta ogni mese o ogni 2 mesi, gli salta il telefono cioe' 
chi chiama sente libero lei non riceve nulla e non puo' chiamare...
questa storia va avanti da circa 2 anni
ogni volta chiama telecom che dopo una vita manda i tecnici e gli sistemano 
il tutto,
Qui vorrei sapere: entro quanto telecoz dovrebbe risolvere il problema e 
dopo il quale una persona puo' non pagare il canone di quel mese?! o come 
funziona?
cioe' se io ho un prob e telecoz dopo 3 gg ancora non mi fornisce il 
servizio posso evitare di pagare il canone di quel mese ( mi sembrava di 
averlo letto in giro quindi chiedo a voi tutte le delucidazioni del caso )
Fatemi sapere perche' giustamente si e' rotta di pagare il canone quando il 
suo telefono nemmeno va!
Oltre a questa ha anche il problema Internet:
non essendo coperta da adsl perche' si trova in periferia di citta e ci sono 
solo una decina di case attaccate alla sua centrale telecom non gli porta 
adsl ma vabbe... la cosa peggiore e' che non naviga nemmeno a 56k! cioe' 
provandola vedi la velocita' lentissima e testandola con i vari siti gli 
dicono che viaggia a 14.5kbps!!!!!!! se apri 2 pagine web contemporaneamente 
e' la fine!
In questo caso si puo' fare qualcosa per farsi garantire almeno un 
collegamento decente tipo 30Kbps?
Grazie a tutti!
-- 
* S f a r z *
------> Global Eye <------
http://www.AndreaRegoli.com/
------> My Site <------
http://www.AndreaRegoli.com/MySite.asp
 

 collegamento decente tipo 30Kbps?
In questo secondo caso ci puoi fare poco; dalle segnalazioni che hai fatto
direi che ha una linea splittata, quindi transita su un'unico cavo con un
multiplexer al quale sono collegate piu' utenze. Visto che lei paga un
canone voce non puo' pretendere che la linea sia prestante dal lato dati.
Telecom non e' tenuta quindi a fornire un servizio dati adeguato a fronte
del pagamento del solo canone voce, e' tenuta solo a fornire un servizio
voce. Quindi o che fa' richiesta di una linea per la trasmissione dati
(non ADSL) con il pagamento di un canone maggiorato, oppure picche!
Non ho idea se le linee trasmissione dati possano essere fornite anche ai
privati ... 
Al limite per tagliare la testa al toro potrebbe fare richiesta di
conversione della linea in ISDN cosi' per forza Telecom sarebbe costretta
a toglierla dal multiplexer per metterla su un cavo singolo (+30Euro una
tantum +5Euro mese), sempre che Telecom gliela installi visto che se si
trova su un mux e' perche' ci sono poche risorse ... 
In bocca al lupo ... 
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
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ab...@newsland.it

 contemporaneamente e' la fine!
Sono spiacente di comunicarti che vi trovate sotto dispositivo ALF/MT4
Quoto un post trovato qui
http://www.adusbef.it/forum/leggi.asp?F=12&Id=637&Ricerca=condizioni
[QUOTE]
La mia linea telefonica è da tempo tartassata da mille problemi. Per un 
nonnulla la mia linea telefonica salta e il telefono resta muto anche per 
2-3 giorni. La connessione Internet è di una lentezza esasperante, solo 
16-14 kb contro 54-56 di una connessione analogica standard. Ho fatto molte 
segnalazioni al 187, mille promesse, tutto inutile. Mi sono attivato e in 
via ufficiosa sapete cosa ho scoperto? La mia utenza è collegata ad un 
piccolo apparecchio chiamato MT4 che nella cabina Telecom instrada 4 utenze 
diverse (con 4 numeri e 4 intestatari diversi) sulla stessa linea 
telefonica. Il risultato è che la banda che normalmente dovrebbe essere 
usata per 1 utente viene sfruttata per 4, con effetti devastanti soprattutto 
sulla connessione Internet. Per visualizzare una pagina ci metto anche 3 
minuti! Non ne parliamo se contiene fotografie! Non so se questa sia una 
situazione diffusa, so solo che pochi utenti ne sono a conoscenza. La 
Telecom chiaramente non informa gli abbonati, che pagano come gli altri, e 
che si trovano con un servizio nettamente al di sotto dello standard 
previsto dalla Carta dei Servizi. La trasparenza, le condizioni di parità di 
trattamento, il principio di informazione del cliente vanno tutti a farsi 
benedire. La Telecom zitta zitta fa tutto questo solo per risparmiare, per 
evitare di costruire nuove cabine in zone dove le linee sono sature! Ho 
fatto un sacco di reclami, nessuno mi ha risposto. Ora sono deciso a 
procedere con il mio avvocato per rivendicare il mio diritto ad un servizio 
consono a quello che pago e pari a quello degli altri abbonati. Se avete gli 
stessi problemi, informatevi, la causa potrebbe essere questo benedetto MT4 
a cui siete collegati senza saperlo: reagite!
[/QUOTE]
Anche il sentire le vecchine fa parte del dispositivo,te lo confermo visto 
che l'ho avuto personalmente 

 che l'ho avuto personalmente
problema che hai risolto come?
un grazie enorme a:
no name e Spirit Of The Night


 collegamento decente tipo 30Kbps?
Modem interno con chipset LUCENT (ora si chiama chipset AGERE)
ciao,
-- 
dmax

 collegamento decente tipo 30Kbps?
Prova con diversi modem e diversi gestori internet. In ogni caso se la linea
è cosi male ridotta non puoi fare i miracoli. Devono "ripulirti" il segnale.
Fai venire il tecnico a casa, cosi controlli se dalla centralina
condominiale a casa tua c'è segnale. Dopodiche vedi fino alla centrale cosa
succede.

 no name e Spirit Of The Night
Plego! ;-)
