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Titolo: Cerco info su vecchie promozioni

salve a tutti.
ho bisogno di sapere come erano le promozioni e offerte di Alice Tutto 
incluso del MESE di LUGLIO 2008
Non mi serve la situazione attuale, vorrei sapere la situazione del mese 
di luglio, ovvero quando io (sigh) ho accettato!!!
Giuliano
grazie 1000

 di luglio, ovvero quando io (sigh) ho accettato!!!
Guglo e' eccezionale, se si sa usarlo:
http://www.pianetacellulare.it/post/Operatori/6801_Alice-tutto-Incluso-offerta-online-fino-al-15-Luglio-2008.php
http://www.pianetacellulare.it/post/Promozioni/6915_Alice-Tutto-Incluso-prorogata-offerta-fino-al-31-Luglio.php
Ma mi domando: possibile che tu non abbia uno straccio del contratto che hai 
sottoscritto?
E perche' domandi le condizioni? Ti sei pentito? Beh, sappi che il fatto che 
se escono piu' favorevoli condizioni per nuovi clienti non vuol dire che si 
possa recedere da quelle che si sdono sottoscritte precedentemente, perche' 
piu' sfavorevoli.
Te lo dice uno che per pochi giorni ha 2 schede Wind: una con solo 6 mesi di 
raddoppio ricariche, l'altra con 12 mesi di raddoppio...
Per non parlare del passaggio da 2 a 4 mega ADSL Tiscali allo stesso 
prezzo....
Ciao, Carlo

 sottoscritto?
Certo che si, Il contratto è chiarissimo e non ho problemi!
Il fatto è che sul contratto è scritto che devo pagare l'attivazione di 
circa 53 euro, e mi sta bene.
Ma sul sito internet era chiaramente scritto "per chi esegue 
l'attivazione on-line il contributo di attivazione è gratuito!"
Ora sulla bolletta trovo l'importo da pagare, e la signorina telecom mi 
dice che, quando ho richiesto l'attivazione l'offerta non esisteva.
Ovviamente gli risulta che ho eseguito l'attivazione On-line!!!
Ovviamente il sito internet nel frattempo è cambiato!
ciao
Giuliano

 Ovviamente gli risulta che ho eseguito l'attivazione On-line!!!
L'hanno fatto praticamente a tutti, bastardi! Puoi fare un reclamo 
direttamente dal sito o al telefono, a me i furboni hanno detto di scalare 
l'importo dalla bolletta peccato che me l'hanno comunicato 15 giorni dopo la 
scadenza della stessa che quindi era stata già pagata, aspetto il prossimo 
conto spero con lo storno.
-- 
Saluti
Alec (30,72+,CT)
Powered by AMD Athlon64 X2 4200+ 3GHz
Fueled by ATi - Sapphire HD4850 TOXIC-OC
OnLine by Alice TuttoIncluso 7M 

 direttamente dal sito o al telefono, 
Fatto!
Ma mi hanno risposto che a loro NON risulta una promozione del genere 
nel mese di luglio!!!!!!!!!!!
Mi letto tutto il sito e le comunicazioni e le informazioni, analizzate 
con la lente per scoprire eventuali inghippi
Letto con estrema attenzione il contratto e tutte le altre comunicazioni
Dovevo anche farmi la stampa del sito internet??
giuliano

 Dovevo anche farmi la stampa del sito internet??
Basta la mail riepilogatova che ti hanno mandato loro.


 
Nella mail NON si parla di questa promozione!!
Comunque ho ricontattato il 187, una signora gentile mi dice che 
esistono circolari interne che affermano l'esistenza della promozione, e 
che quelli dell'ufficio reclami bastava che la cercassero.
Mi dice che quelli dei reclami non capiscono niente e non hanno voglia 
di sbattersi (!!!)
Mi dice che ci pensa lei a farmi avere il rimborso!!!!
Risultato: qualsiasi pratica, controversia o reclamo va a buon fine a 
seconda dell'umore di chi ti risponde!!!
Ovviamente il rimborso spero di vederlo nella prossima bolletta
Giuliano