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Titolo: Datemi un consiglio per piacere...

In seguito ad un incidente automobilistico ho avuto la brillante idea, per
sbrigare le cose, di rivolgermi ad un'agenzia che al posto mio provvedesse a
tutta la burocrazia delle pratiche assicurative, per riscuotere in fretta il
denaro relativo a tal incidente. Il problema è questo: sono passati dieci
mesi, dico dieci mesi, e di soldi ancora non ne ho visti.
Il responsabile che lavora in questa agenzia continua a dirmi che i tempi
sono lunghi perchè la controparte non vuole pagare; così,  da tre o quattro
mesi, dice che mi farà sapere la settimana sucessiva, ma invero son io che
chiamo lui.
Ora, io capisco che i tempi possano essere lunghi: ma fino a dieci mesi
secondo voi è possibile? Ho sentito di altre esperienze simili alla mia,
dove, senza intermediazioni di agenzia, i soldi sono arrivati, nel caso
peggiore, sempre prima dei sei mesi.
E' possibile che i tempi diventino così lunghi proprio dove, per
definizione, l'agenzia ha il compito di sbrigar le cose più in fretta? Anche
l'agenzia ha dei costi da sostenere: non penso che con la percentuale di
quello che si arraffano dal lavoro svolto per me, possano coprirne i costi
di dieci mesi!
Io credo fortemente, a questo punto, che abbiano già riscossi i soldi e che,
per motivi di gestione interna, non me li vogliano dare.
Cosa devo fare? Devo indagare? Devo minacciare di indagare? Devo
denunciarli? Devo incazzarmi?
Grazie davvero per l'aiuto!

 ha scritto nel messaggio
news:pykI6.4479$UW4.5...@news.infostrada.it...


Non sapevo che gli avvocati fossero più bravi di quelli dell'agenzia
e riuscissero a risolvere ogni incidente stradale entro 10 mesi....
Anzichè insinuare incompetenze o soprusi, sarebbe stato meglio
consigliare il nostro di rivolgersi direttamente al liquidatore poer
"scoprire" dove eventualmente stava l'inghippo.
Buon lavoro!
-- 
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 risposta al quesito è impossibile.
In realtà il sinistro è accaduto a mio fratello. Mi son fatto raccontare
filo e per segno la dinamica e tutto il resto.
Il tamponamento è avvenuto tra due autovetture, di cui volutamente non mi va
di indicare qui i modelli e i cui passeggeri erano solo i guidatori.  Mio
fratello è stato tamponato e ha tutta la ragione. Sul posto è intervenuta la
polizia ed è stata fatta una constatazione amichevole. I danni
all'autovettura sono stati preventivati per un valore di 2 milioni;
fisicamente ha riportato danni solo mio fratello: il classico colpo di
frusta alla schiena; è stato sottoposto a fisioterapia, dopo varie
certificazioni mediche,  ed è stato costretto ad assentarsi dal lavoro per
due mesi. L'intero risarcimento, da quanto dice mio fratello, ammonta ad un
valore complessivo di alemno 15 milioni.
Ora, torniamo al nostro problema. Rileggiti il messaggio precedente e dimmi
se è possibile che ci vogliano 10 mesi per riscuotere il denaro.
Oggi ho telefonato per l'ennesima volta all'agenzia, della quale, ancora una
volta, si  è dimostrata la più totale incompetenza. Quello che mi fa più
incazzare è che non sapevano nemmeno di quale incidente parlassi, all'oscuro
di tutto! come facessero finta di niente!. Addirittura l'impiegata
dell'agenzia mi ha dato il numero di telefono del loro legale, a cui è stato
affidato il caso, affinchè fossi io ad informarmi, al posto loro, a che
punto fosse la situazione. Allora incazzato ho risposto, fra le tantissime
cose, che a telefonare al loro legale e a fargli muovere il culo dovevano
essere loro. Ma come? Allora a che mi serve l'agenzia? Io mi sono rivolto
all'agenzia: essa si assume le responsabilità e da essa voglio i soldi! Si
beccano il 10% per cosa allora?
In definitiva che cosa devo fare? Che diritti ho su questa benedetta
agenzia? Posso minacciare di denunciarli? Devo indagare se l'assicurazione
di controparte ha pagato il danno?
Grazie.

 "scoprire" dove eventualmente stava l'inghippo.
Cioč? Puoi spiegarti meglio?
Grazie.

 volta, si  è dimostrata la più totale incompetenza.
[cut]
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 ha scritto nel messaggio
news:000301c0d4c1$d5432d20$5a57fea9@renato...


Perchè non chiedere un ""rendiconto"" di quanto hanno fatto sinora
ai sensi dell'art.1713 del Codice Civile?
Perchè non revocare il ""mandato"" a quell'Agenzia
ai sensi dell'art.1723 , 1725 del Codice Civile?
Perchè non leggere i propri diritti ed apprendere i doveri dell'Agenzia
ben indicati negli artt. 1703 segg. del Codice Civile?
Mi dispiace che tuo fratello sia capitato così male.......
Anche se non ti può consolare, sappi che non tutti agiscono così!
Buona fortuna.
-- 
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