Newsgroup: it.diritto.assicurazioni
Titolo: Software "STAR" - collegamento telematico con DG

Oggi mi sono venuti ad installare il nuovo software d'agenzia: STAR-NET.
Sono praticamente disperato: per fare una sostituzione non bastano 15 minuti
:-(
Con il vecchio programma che girava in dos ne bastavano 2/3.
Tralasciando i problemi di ribaltamento degli archivi e l'evidente
instabilità del programma (windows 3.1 si piantava meno spesso) i problemi
sono essenzialmente 2:
1) una assurda macchinosità nella acquisizione dei dati (al programmatore
andrebbero schiacciate le gonadi con un batticarne)
2) una lentezza esasperante del collegamento telematico adsl con la DG
.....sì, perché il programma e l'archivio polizze non risiedono sui computer
di agenzia, ma in DG.
Il risultato è che si devono cambiare decine di finestre e srotolare decine
di menù e che ad ogni passaggio (apertura finestra o menù) devo attendere
dai 5 ai 120 secondi ......è assolutamente disarmante. Oggi ho tentato di
fare un preventivo rca per telefono, a metà del preventivo il cliente ha
rinunciato 8-(
Ora, a parte lo sfogo di cui avevo bisogno, vi pongo 2 quesiti:
A) qualcuno opera con i programmi "star" della getronix - nomus? Credo che
Nuova Tirrena lo usi. C'è nessuno della Nuova tirrena?
B) Siccome avremo presto infuocate riunioni del gruppo agenti, mi piacerebbe
essere informato su come si comportano le altre compagnie: quante e quali
compagnie lavorano "in remota" ? Che tipo di problemi hanno?
Della serie "torniamo all'antico che sarà un progresso"......
Mauro P.

 compagnie lavorano "in remota" ? Che tipo di problemi hanno?
Faccio parte della commissione informatica del gruppo Agenti della mia
Compagnia e da noi il sistema è in fase di migrazione: stiamo passando da
reti locali UNIX (lato server) e win 98 (lato client) in emulazione
terminale ad una LAN basata su WIN2000.
Per effettuare una sostituzione servono sempre almeno 7/8 minuti ma abbiamo
modificato sensibilmente le modalità di input attraverso la correzione del
programma con l'aiuto dei singoli operatori.
In effetti, per avere un buon software, occorre che chi lo utilizzerà
partecipi in modo attivo alla sua costruzione: il programmatore realizza
quanto richiesto dagli operatori, non _impone_ le proprie visioni agli
utilizzatori.
Fossi in voi, chiederei alla Compagnia una rapida revisione del software
dopo aver raccolto una corposa serie di miglioramenti da apportare,
ovviamente raccolti sul campo.
Per *obbligare* la Compagnia ad ascoltarci, abbiamo legato la fornitura del
software su misura *per l'Agenzia* al pagamento dei PC (che devono
necessariamente avere le caratteristiche da loro richieste, quindi li
acquistano loro e li distribuiscono) installati nelle Agenzie: ora siamo in
fase di messa a punto del nuovo software e gli operatori pare che siano
molto soddisfatti.
A risentirci presto.
--
Zac
Se vuoi scrivermi, togli tutti i gatti.

 ha scritto nel
messaggio news:n8Jy9.78$q43....@news.edisontel.com...


 rinunciato 8-(
Certamente se cosi' stanno le cose, la tua Compagnia dovra' seriamente
intervenire. Certo per i preventivi Rca basterebbe attrezzarsi con un file
realizzato in Excel, magari da rendere fruibile anche per i produttori
esterni, che cosi' col portatile potrebbero realizzare un servizio in piu'
ai loro clienti. Nella mia agenzia per esempio non usiamo piu' il programma
della compagnia per fare i preventivi.
Stef

 della compagnia per fare i preventivi.
Per forza, l'hai fatto tu il programma che state usando!!!!!
Per gli altri colleghi del NG, aggiungo che Stefano è proprio bravo,
fa ottimi programmi in excel, perfettamente funzionanti e con grafica
accuratissima..
--
Giampaolo Natali
natalia...@libero.it
natalia...@tiscalinet.it

 accuratissima..
Confermo perché li uso anch'io... ;-))
Ciao


 Confermo perché li uso anch'io... ;-))
Siete troppo buoni :-))
Comunque anche voi non ve la cavate affatto male, non fate i modesti!!;-)
Stef

 ha scritto nel messaggio
news:j68A9.20993$8E3.6...@twister2.libero.it...


Per vedere la classe di merito di una polizza in portafoglio:
vecchio programma 8 secondi
nuovo programma 1 minuto e 49 secondi.
:-(
non ho parole!
Mauro P.


Purtroppo no.
I suoi programmi sono, come ovvio del resto, "dedicati" alle normative
e tariffe della compagnia per la quale lavora, che è poi la stessa per
la quale lavora Zac.
Alcuni li conosco perchè molto gentlmente me li ha mandati a scopo di
studio, nel senso che IO avevo e ho tutt'ora bisogno di dritte varie
per fare i miei programmi personali.
Stefano è il mio insegnante-consulente che mi risolve tutti i problemi
che mi ritrovo.
Però............un merito l'ho anch'io:-)))))
A forza di tediarlo con il mio programma di preventivazione auto si è
sentito in dovere di farlo anche lui, nonostante mi avesse scritto che
un programma del genere non lo avrebbe MAI e poi MAI fatto:-)))))
Ciao





 Mauro P.
Purtroppo non e' cosi' semplice.
Le tariffe non variano soltanto come importo, ma anche e soprattutto come
criteri di personalizzazione. Di fatto per ogni compagnia e' necessario
costruire un prog apposito.
Oltretutto collegate alla RCA ci sono tutte le altre garanzie che si possono
aggiungere, che hanno costi e caratteristiche differenti.
In ogni caso, realizzare un prog di preventivazione e' molto piu' semplice
di quanto si pensi, e se si ha il tempo di dedicarsi un po' all'argomento,
vedi che i risultati poi non tardano a vedersi. Excel e' come una droga:
fino a qualche anno fa se ci entravo anche per sbaglio me ne fuggivo subito
per una sorta di idiosincrasia. Adesso sono un tossico.:-)
S.

 un programma del genere non lo avrebbe MAI e poi MAI fatto:-)))))
Aggiungi: nonostante mia figlia!!:-)))
S.


Porca miseria: hai ragione! Per anni mi ha bloccato il fatto che la funzione
"SE" ha solo 2 possibilità: SE VERO o SE FALSO. Questa sera, dopo 9 anni che
uso excel, ho scoperto che le funzioni si possono "nidificare" e mi si è
aperto davanti un nuovo mondo .....meglio tardi che mai! Adesso per
procedere con il mio preventivatore ho bisogno di un'altra spintarella: le
funzioni si possono nidificare fino a 7 livelli; come faccio se un fattore
di personalizzazione prevede 18 diversi coefficienti? Ad esempio le classi
di merito. Devo usare 3 celle diverse e applicare 3 "SE" nidificati 6 volte
o esiste un metodo più elegante?
Grazie
Mauro P.

 o esiste un metodo più elegante?
Puoi usare una tabella-matrice con la funzione "cerca.verticale" o
"cerca.orizzontale".
E' molto più semplice e veloce.


Inserisci>funzione>cerca.vert
Avendo compilato una tabella, questa funzione consta di tre elementi: il
dato da ricercare (valore), l'intervallo dati (cioe' la tabella
selezionata), l'indice (cioe' la colonna). In questo modo si sono create le
coordinate necessarie per trovare il dato richiesto; analogo funzionamento
ha la funzione "cerca orizzontale".
Naturalmente non si deve pretendere, con un'unica formula, di realizzare
tutto il preventivo: si puo' procedere per gradi, cosi' come si fa quando,
col cartaceo, si determina il premio finale.
Con la pratica poi si comincia a far interagire piu' fogli di lavoro fra
loro, con la creazione di qualche macro che possa facilitare l'uso del file;
personalmente trovo utili poi le userform, i menu' a tendina, ed in generale
i tantissimi strumenti che offre excel... Sperimentando, ed utilizzando la
guida di excel, si possono ottenere risultati straordinari.
In ogni caso, se realizzi qualcosa, posso sempre cercare di darti una mano,
se ne sono capace.
Ciao
S.

 ha scritto nel messaggio
news:MdMC9.485$2B1....@twister2.libero.it...



Premesso che siamo completamente OT, ma questo non è un NG moderato,
vorrei soffermarmi sull'ultimo periodo dell'ultima frase di Stefano:
"se ne sono capace"
Ipersupermegaultra modesto!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Stefano è semplicemente bravissimo, oltre che sempre disponibile.
Le soluzioni ai vari problemi le ha sempre pronte in punta di tastiera
e scrive "se ne sono capace".
Ennesimi, sentitissimi, complimenti.


 Ennesimi, sentitissimi, complimenti.
Mi fai arrossire!:-)
Comunque di Excel ne so abbastanza per comprendere quanto - tanto - ho
ancora da imparare:-(
C'e' tutta la programmazione Vba della quale francamente conosco giusto
l'abc... E' li' che c'e' la vera programmazione; se poi si ha tempo da
spendere, ci si puo' cimentare con Visual Basic, e quindi creare dei file
.exe molto professionali.... avessi tempo per studiarmi questi programmi!
Credimi Giampaolo, navigando in rete ho trovato gente che fa cose pazzesche,
al cospetto delle quali mi sento un microbo:-(
S.


Tutto quello che ti pare, ma più che un microbo, quale invece sono
proprio io, parlerei di macrobo:-)))))
Ciao
