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Titolo: A proposito di intermediazione...

Per coloro che ancora pensano che l'adeguatezza e in generale la corretta
vendita di un prodotto sia affidata ad un computer (con il beneplacito
dell'ISVAP)...andatevi a leggere la nuova disciplina (per ora in
consultazione) dell'attita' di intermediazione varata dall'ISVAP, che
rappresenta (rappresentera') la normativa di attuazione di alcuni articoli
del Codice delle Assicurazioni.
La trovate qui:
http://www.isvap.it/isvap/imprese_jsp/PageDocConsultazione.jsp
una volta decompressa la cartella, guardate solo il Regolamento, gli
allegati sono solo modelli di richiesta per l'iscrizione alle varie sezioni
del registro degli intermediari...
ciao, Janis

del Codice delle Assicurazioni.
L'ho letta: nauseante.
Gli "obblighi di comportamento" sono la solita minestra, di un'ovvietà
disarmante e di conclamata inutilità. L'intermediario deve consegnare
al cliente una dichiarazione in cui afferma di proporgli una cosa fatta
bene... a questo punto l'intermediario farabutto dovrebbe scoppiare in
lacrime, rivelare al cliente la sua malafede e chiudersi in convento ad
espiare.
Analoga dichiarazione, nel settore finanziario, esiste da anni: il
cliente ha così imparato che il promotore che dovesse trattenere per
un solo giorno le somme di proprietà del sottoscrittore, va denunciato
alla CONSOB che immediatamente lo radierà. Nel frattempo Cirio,
Parmalat e amici argentini hanno fatto quello che a loro pareva e
piaceva e danneggiato gli investitori per miliardi di Euro.
Il comma 3 del punto h) vieta il pagamento per contanti, salvo per
importi inferiori a 500 Euro ed escluso il ramo vita. L'ISVAP ha
superato di gran lunga le raccomandazioni del legislatore, e adesso
bisognerà spiegare al cliente che per pagare la RCA deve aprire per
forza un conto in banca. Abbiamo clienti che nella vita hanno subito il
rovescio di un fallimento e che sono interdetti all'emissione di
assegno: diremo loro che devono andare a piedi.
Un'apposita sezione obbliga i broker a consegnare una dichiarazione in
merito agli effetti giuridici dei pagamenti fatti presso di loro,
ovvero se siano o meno liberatori.
Alle assicurazioni via Internet, che hanno lo stesso problema se non
peggiore, l'ISVAP dedica mezza pagina di regolamento (su 46) nella
quale in sostanza non dispone nulla.
Vale infatti la "regola dei cinesi": tutto è lecito a coloro che
mettono in circolazione roba a basso costo, così il popolino è
contento e non rompe le balle al Governo.
Il punto c) della parte II allegato 20 è aberrante.
Obbliga infatti l'intermediario a dichiarare al cliente quali siano le
provvigioni a lui corrisposte per il contratto RCA, unico caso nel
settore del commercio.
Si tratta di una plateale violazione del D.Lgs. 196/2003, ma il
venditore non ha diritti. Quelli li ha solo il lavoratore dipendente,
che si suda la busta paga. Le provvigioni sono un furto, per cui che il
cliente sappia e giustamente si indigni.
(A riguardo, tuttavia, preciso che gli intermediari hanno il diritto ed
il dovere di denunciare qualcunque associazione di consumatori che
pensasse di fare confronti tra provvigioni omettendo l'obbligatoria
informativa per il trattamento dei dati e l'altrettanto obbligatoria
richiesta di consenso).
Segnalo inoltre che l'ISVAP ha equivocato la disposizione del
legislatore, che intendeva quest'obbligo come riferito unicamente agli
agenti plurimandatari, estendendolo di propria iniziativa alla platea
di tutti gli intermediari (potere che l'Istituto non ha).
Si conclude, naturalmente, con la solita montagna di carta da
archiviare per millenni a proposito dell' "adeguatezza".
Cosa sarà mai l'analisi di adeguatezza di una polizza infortuni?
Chiederemo al cliente se ha intenzione di farsi male?
A.L.

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Letto.
Sai cosa mi ricorda?
La procedura del cambio della guardia quando facevo il militare.
Teoria (in aula):
arriva l'ufficiale di picchetto con il cambio.
La  guardia smontante grida: "altolà chi va là!"
Il capoposto: "capoposto con cambio!"
Guardia: "capoposto avanti per riconoscimento, cambio alt!"
Il capoposto avanza.
G: "capoposto riconosciuto, cambio avanti!"
Il cambio avanza.
Segue lo scambio dei proiettili, lo scambio delle consegne ed il
saluto.
"Aho, mi raccomando che se vi becca il capitano che non fate tutto
bene, vi fa un culo così".
Realtà (3 e mezza di una notte di gennaio a 10 gradi sotto lo zero):
Arriva l'ufficiale di picchetto con il cambio.
La guardia smontante dice: "minchia che freddo, sbrigati che ho sonno
mi avete rubato 5 minuti brutti bastardi!"
Capoposto: "Stai muto e tira fuori sti cazzo di proiettili"
Cambio: "Buonanotte, quagliò"....
PS
Il capitano è a casa che dorme come un ghiro.
Ciao

 ciao, Janis
Simpatica la disposizione che subordina l'iscrizione alla sezione A alla
stipula della polizza di R.C.. Ma se non ho mandato, che danni posso fare? 
Saluti, Marco
-- 
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 La procedura del cambio della guardia quando facevo il militare.
Snippo ma mi ha fatto ridere di cuore, molto brillante :)
Mi sembra che il tuo pensiero sia quello di valutare quei requisiti come
puri formalismi che non verranno rispettati.
Non ho la sfera di cristallo, ma posso dirti come sta vigilando l'ISVAP
sulle ultime circolari che ha emanato:
In maniera capillare, a volte al limite del capzioso.
Esempi? A 15 giorni dall'entrata in vigore dell'obbligo di pubblicare sul
sito i rating delle emittenti (okkio: l'entrata in vigore era 1° aprile,
quando la circ era solo di un mese prima e gli ultimi chiarimenti dell'ISVAP
erano del 31 marzo...), ci ha mandato un rilievo perche' il rating di una
delle decine delle emittenti pubblicato sul sole24Ore non era il minore (nel
sito ne pubblicavamo 2). Considera che il rating minimo deve essere A-,
quindi non si trattava di dato che sconvolgeva la realta', probabilmente era
solo una svista e anche molto difficile da vedere.
Sui fascicoli informativi ha fatto rilievi su cose tipo un titolo di un
paragrafo che non era perfettamente corrispondente al contenuto (in
sostanza, trattandosi di premio unico, una parte del titolo non aveva
applicazione...ed era a favore del Contraente!) su un grassetto che era
saltato in stampa, su altri particolari davvero difficili da individuare.
Ne avrei tanti altri di esempi (anche a sentire i rilievi che ricevono le
altre Compagnie), ma questi possono rendere l'idea.
Non sto entrando nel merito dei rilievi, volevo solo evidenziare come la
vigilanza sia molto molto forte ultimamente e molto piu' rigorosa di prima
(ci hanno contestato una procedura che nel passato avevamo sottoposto al
loro vaglio prima di attivare...).
ciao, Janis

In maniera capillare, a volte al limite del capzioso.
cut cut cut
Ci hai preso in pieno, relativamente a ciò che penso.
Enti come l'ISVAP sono maestri nel guardare il pelo nell'uovo e
controllare che tutte le crocette ed i grassetti siano al posto
giusto, perchè quella è l'unica attenzione che devono prestare per non
essere presi in castagna. A questo mondo è tutto confutabile, ma la
crocetta, quella no.
Tu puoi aver commesso il peggiore dei delitti, ma se hai messo tutte
le crocette al loro posto, l'ISVAP ti farà ancora i complimenti per la
precisione.
E se la legge impone solo crocette e grassetti, ha da venì...
E' un po' come avviene nel calcio, quando c'e' la sostituzione.
Se sei il calciatore piu' corretto del mondo, ma hai i tacchetti fuori
norma, non entri.
Se sei Materazzi ma hai i tacchetti a posto, sei libero di spaccare le
gambe a chi vuoi. Basta che l'arbitro non veda.
Minchia come mi vengono sti esempi!
Ciao