Newsgroup: it.tlc.gestori.telecom
Titolo: ho l'adsl ma..non risulta!!

Ciao,
e' assurdo ricevo da 1 settimana ogni giorno in media 3/4 telefonate da
parte della telecom e della 
tin.it
 che mi propongono di fare
l'adsl,incredibile!!
Tutto questo sembrerebbe normale (o quasi),ma non lo e' perchè la mia
frazione non e' coperta dal servizio.
La prima telefonata fù da parte della 
tin.it
  il 30/06/2005, la ragazza del
call center mi dà la bella notizia:" Le comunico che la telecom ha
provveduto ad attivare il servizio a banda larga nel suo paese se vuole
posso fargli l'abbonamento immediatamente a tim economy etcetc..."...ero una
pasqua,finalmente addio 56k!!!
Gli do' i miei dati,scelgo la email da fare..sembra tutto ok....
Per curiosita' visito il sito della 
tin.it
 sezione copertura e scopro che
non sono coperto lol,telefono al numero verde e disdico tutto.
Ora mi chiedo che cavolo chiamano tante volte al giorno per propormi l'adsl
se non sono coperto?
Non hanno una tabella,una cartina per controllare prima di rompermi le
scatole e prendermi in giro?
Mha'..scusate lo sfogo,ma e' giusto che tutti sappiano come si comporta
questa grande societa' alla quale ancora alcuni di noi per colpa di
burocrazie deve ancora pagare il canone!!
Saluti
Luca

 Luca
E' il tuo comportamento che č incomprensibile, non quello del call center 
Telecom.
Certo che loro hanno le tabelle con le aree coperte, hanno persino le 
centrali che verranno coperte a giorni e quindi chiamano subito tutti i 
clienti di quelle zone.
E' il sito delle coperture che spesso non č aggiornato giorno per giorno.
Non capisco quindi perchč tu abbia disdetto basandoti sulle informazioni del 
sito.
Non potevi attendere qualche giorno e vedere cosa succedeva? Al limite era 
il call center che ti richiamava per dirti che si erano sbagliati.
Ma in questo caso temo che l'abbaglio l'abbia preso tu. 

 E' il sito delle coperture che spesso non č aggiornato giorno per giorno.
Se cosě č veramente si chiama concorrenza sleale ed abuso di posizione
dominante da parte di Telecom ed č da denuncia immediata al garante delle
comunicazioni !!!
Herman
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Networking Consultant
www.netwhere.it
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 Ma in questo caso temo che l'abbaglio l'abbia preso tu.
Io non ho disdetto un bel nulla,la richiesta che mi ha fatto la prima
ragazza del call center non e' stata nemmeno inviata.
Ho chiamato 4 giorni dopo il numero verde della 
tin.it
 e non ne sanno
nulla,poiche' la telefonata mi e' stata fatta da una societa' intermediaria
non direttamente dalla 
tin.it
Io a casa ho infostrada,come mai loro non mi hanno mai telefonato per
offrirmi l'adsl?
Forse sanno che ancora non sono coperto e capiscono che e' inutile rompermi
i maroni facendomi proposte,lo faranno al momento opportuno e saro' ben
lieto di fare l'adsl con loro....che da quanto ho visto si risparmia pure!
Saluti
Luca

 lieto di fare l'adsl con loro....che da quanto ho visto si risparmia pure!
E allora perchè ti agiti tanto per l'ADSL di Tin.it?
Tranquillo. Guarda che i problemi della vita sono ben altri.
Ciao. 

A me invece sembra che tu non abbia capito il nocciolo della questione.
Luca NON è coperto da Adsl, il che vuol dire che nessuno può vendergli un
contratto Adsl.
Se Telecom gli telefona per vendergli il contratto, o NON è Telecom ed è una
truffa bella e buona (anche ai danni di Telecom) o è Telecom che sta
truffando.
Telecom deve fornire la copertura delle centrali attraverso una serie di
canali, tra i quali il sito Wholesale e garantire pari opportunità a tutti i
provider.
Percui, ripeto, se Telecom sta facendo una cosa del genere o NON è Telecom o
Telecom si beccherà una bella serie di denunce al garante delle
comunicazione ed all'Antitrust.


 comunicazione ed all'Antitrust.
Viene fatto ancora sistematicamente, peccato che facendolo telefonicamente
e' abbastanza difficile provarlo oltre che facendolo fare in ditte in
outsourcing potrebbero sempre dire che quest'ultime l'hanno fatto su loro
iniziativa in previsione di una prossima copertura che "guardacaso" viene
realizzata nel giro di poche settimane ...
E' una arrampicata sugli specchi quindi cercare di bloccarli per garantire
pari opportunita' a tutti i provider, inoltre l'agcom e peggio l'Antitrust
non hanno dato segni di essere vigili sulla questione ... :-(
Ultimamente un paio di frazioni che hanno coperto sono state oggetto di
questo pre-trattamento ... :-((
A coloro che mi hanno chiesto delucidazioni ho detto di attendere
l'ufficializzazione per poi rivolgersi ai concorrenti ... e' pur vero che
se tutti facessero a questo modo e' probabile che non realizzino poi la
copertura ... :-((
Uno schifo ...
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it


E' il solito sistema, quelli che ti telefonano sono agenti Telecom, i quali
guadagnano in base a quante persone aderiscono all'offerta, loro fanno di
tutto per venderti il servizio, anche a costo di inventare balle.
E' l'"arte" dei venditori per telefono.
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 truffando.
La signorina che mi ha telefonato si e' spacciata per una centralinista
della 
tin.it
 e mi ha dato anche un numero per poterla ricontattare in caso
di problemi (ecco il numero  0573-774XXX )
Questa gentile signorina mi ha trattenuto per 30 minuti al telefono
prendendosi tutti i miei dati,facendomi scegliere il contratto,facendomi
fare l'indirizzo email e assicurandomi che nel giro di 10 giorni avrei
ricevuto il kit e tutto il necessario per l'attivazione.
Quando ho verificato sul sito della tin della non copertura del mio numero
ho chiamato il numero verde della tin dove mi han detto che non c'e' nessuna
attivazione a mio nome e  nel caso in cui venisse inviata la richiesta
veniva disdetta da loro,tra l'altro il ragazzo del call center mi ha
riferito che quel numero non fa' parte della loro societa' e che sicuramente
si tratta di una truffa bella e buona.
Quello che mi rode e' il fatto di aver dato dati personali a sconosciuti e
che nonostante cio' continuo a ricevere telefonate da parte di centraliniste
che si spacciano per la 
tin.it
 (o sono della 
tin.it
 questo non posso
verificarlo) che continuano a propormi l'adsl
Non voglio denunciare nessuno all'antitrust perche' so' come andrebbe a
finire,il pesce piccolo viene sempre mangiato dal pesce grande,vorrei solo
che mi chiamassero al momento giusto,niente di piu'.
ciao
Luca

 comunicazione ed all'Antitrust.
Che rottura di palle. Garante e antitrust hanno le mani in pasta e tutto 
fanno tranne che favorire il libero mercato.
Meno male che con il 2006 chiudono baracca e finalmente caiscuno potrà 
finalmente proporre quel cavolo che vuole senza lacci e lacciuoli.
Questo sarà il vero mercato. Chi non resiste chiuderà e amen.