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Titolo: telefonate anonime senza CLI

una mia amica viene tormentata da telefonate notturne provenienti da un
cellulare con cli disabilitato (visti gli orari non pensa da un telefono
pubblico). In che modo puo' tutelarsi? Lei non può vedere il numero del
chiamante... ma telecom lo conosce e può dirglielo se fa una denuncia?
ciao grazie 
-- 
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 una denuncia?
Se lei fa una denuncia, penso che la telecom lo dica alle forze dell'ordine,
non a lei... comunque è giusto che lo faccia.
--
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anonime.
Uhmmm qualcosa del genere anche per TIM no eh?

gestore.
Wow! Ma allora posso chiedere pagando di sapere chi e' il pazzo che mi
fa chiamate anonime sul cellulare?

 anonime.
... vale anche per il telefono fisso? di casa?
o solo per i cell?
Grazie
Ciao

mk
In riguardo a questo, ho chiamato il 187, chiedendo di  respingere
automaticamente le chiamate di chi ha oscurato il numero telefonico,
ma l'operatriche mi dice che telecom non fa di questi servizi, e alla
mia menzione dell'art. 125 comma 3 del D.Lgs. 196/2003 non ha saputo
dirmi nulla, anzi si e' affrettata di consigliarmi di chiamare il 187
numero 0 (zero), buongiorno, grazie di averci chiamato.... sapete
qualcosa??? Qualcuno ha gia' tentato di vedersi applicato tale
norma???

terence wrote:

Telecom fornisce apparecchi telefonici dotati della funzione filtro, che
consente, all'arrivo di una chiamata anonima, di filtrarla e non far
suonare il telefono.
L'artico 125 infatti non dice che tale possibilità debba necessariamente
essere fornita con un "servizio", pertanto è consentito fornirla anche
attraverso la fornitura di un apposito apparecchio. 
In questo modo quindi TI ritiene di aver assolto all'obbligo di cui al comma
3 dell'art.125.
Rispondo preventivamente all'obiezione che il servizio dovrebbe essere
fornito gratuitamente, quindi senza costi aggiuntivi rispetto alla
situazione in cui sia disponibile la visualizzazione del numero chiamante,
senza la quale non sussisterebbe tale diritto (il comma 3 infatti pone come
condizione la disponibilità della presentazione del CLI e tale condizione è
soddisfatta solo se l'utente ha già un telefono abilitato a tale
visualizzazione). Tutti i telefoni di TI abilitati al "Chi è" hanno anche
la funzione "filtro", fornita quindi senza alcun costo aggiuntivo.pertanto
si ritiene che (cito il comma 3) "Se e' disponibile la presentazione
dell'identificazione della linea chiamante e tale indicazione avviene prima
che la comunicazione sia stabilita, il fornitore del servizio di
comunicazione elettronica accessibile al pubblico assicura all'abbonato
chiamato la possibilita', mediante una funzione semplice e gratuita, di
respingere le chiamate entranti se la presentazione dell'identificazione
della linea chiamante e' stata eliminata dall'utente o abbonato chiamante."
-- 
Leva le mani in alto per rispondermi privatamente

 quindi che io usi un telefono TI, Pippo o Pluto, devo poterlo fare.
Tu devi avere un telefono abilitato al "chi è" e quindi non devi comprare
nulla d'altro, visto che tutti i telefoni di TI e la maggior parte di
quelli di altre marche abilitati a tale servizio hanno anche la funzione
filtro. Con ciò Telecom ritiene che il punto a cui tu fai riferimento (la
gratuita') sia soddisfatto. Quindi, di fronte a un'azione legale di chi
abbia comprato un telefono scadente al mercatino rionale, privo di
quest'ultima funzione, cio' verrebbe imputato a negligenza e/o capziosità
del ricorrente e la causa si incanalerebbe su binari talmente contorti da
non uscirne piu'.
Non ne varrebbe la pena nemmeno se lo facessi per puro principio.



         Mettiamola così: nel pieno rispetto della tua opinione, molto ben
argomentata, rimango della mia idea. L'opinione è mia personale, non so
nemmeno quale sia quella ufficiale di TI (che diritto avrei io del resto a
parlare per suo conto?). Rispetto la tua opinione (come ho detto, ben
argomentata) che la mia interpretazione sia sbagliata, ma dalla mia ci sono
i fatti: TI non fornisce altro servizio se non la funzione filtro del
telefono. E dubito che qualcuno riesca a farsi attivare qualcos'altro.
Ciao.
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 rifiutare;
Non conosco nel dettaglio l'art 125 com...., ma secondo me TI assolve il
suo compito semplicemente  con la funzione disponibile da ottobre 2003:
*Chi e' su chiamate riservate* 
http://snipurl.com/7z3w
,
che permette di rifiutare appunto una chiamata riservata anche senza
avere il servizio chi e' (quindi gratuitamente), resta inteso che sia
comunuque necessario un telefono preddisposto per il servizio chi e'.
Ciao

Wil wrote:

Infatti è quanto vado sostenendo io: comunque è necessario che l'utente
possegga almeno un telefono come il Sirio 187.
Il fatto è che un gestore non attiverà mai un servizio per soddisfare il
semplice capriccio di un singolo il quale, tra l'altro, non mi pare abbia
ben valutato le conseguenze di un eventuale blocco permanente da centrale
di tutte le chiamate prive di CLI (cabine telefoniche, interni di
centralini e chi più ne ha più ne metta): t'immagini cosa voglia dire non
poter più ricevere telefonate da queste utenze? Secondo te quanti
richiederebbero un serizio del genere? E qualcuno pensa che Telecom investa
per implementare un servizio che non richiederebbe quasi nessuno? Per
contro, se il blocco non deve essere permanente ma selettivo, come può
l'utente utilizzare un servizio di blocco selettivo se non attraverso una
qualche funzione resa disponibile sull'apparecchio telefonico (tipo
l'opzione "rifiuta" che per esempio appare sul mio cellulare all'arrivo di
una chiamata). Come si può pretendere un servizio che sia utilizzabile con
qualsiasi telefono (magari un vecchio SH62)?
Ecco perchè ho risposto infine a maxkava che rimango della mia idea
nonostante la sua tesi sia argomentatissima: perchè ritengo che pretendere
ciò che pretende lui sia semplicemente capzioso, ma in realtà non
gioverebbe a nessuno. Sarebbe solo una questione di principio.
Ma allora dovrei aggiungere che non ho alcuna fiducia nelle "uscite" (leggi:
delibere) di un Garante che, per esempio, prescrive una procedura per
passare a ULL e non ne prevede un'altra per il rientro in TI (mai avrebbe
immaginato il nostro illuminato Garante che qualcuno si potesse pentire di
essere passato ai magnifici concorrenti!). Bene: anche nel caso di cui
parliamo mi pare proprio che il Garante abbia previsto un servizio che,
così come è descritto non serve in realtà proprio a nessuno. Però obbliga
il gestore a fornirlo comunque, a fare i necessari investimenti. Ne
seguirebbe che molti, sull'onda dell'entusiasmo, attiverebbero questo
blocco permanente, per poi pentirsene dopo 2 giorni e farselo togliere.
Io credo che nei rapporti tra cliente e gestore ci dovrebbe essere invece
una maggiore reciproca collaborazione: il gestore fornisca il servizio al
meglio, il cliente cerchi a sua volta di utilizzarlo al meglio. Senza
pretese assurde che non giovano a nessuno.
Ciao.


 concorrenti!).
TI ci aveva anche provato a renderla meno oneroso da un punto di vista
economico, facendola pagare la meta' di una nuova attivazione.
Ciao


 
La tua tesi è talmente argomentata che solo un presuntuoso non ammetterebbe
che non fa una piega.



sarebbe proprio il colmo.... sarebbe a dire che il garante  si mette a
legiferare sciocchezze....
Insomma, devo continuare a subire, o mi tocca cambiare numero ???
E la segnalazione al garante e/o Agcom come si fa??
Please , aiuto....

 Insomma, devo continuare a subire, o mi tocca cambiare numero ???
Non devi subire, ma non aspettarti quel servizio nel breve termnine. Se TI
non lo fornisce, prima che lo faccia, anche su imposizione di agcom,
passano mesi se non anni.
Quindi, fossi in te, nel frattempo provvederei altrimenti.


mk
Grazie a tutti, sto staccando il telefono di notte, spero che si
stanchino.... vi faro' sapere cosa gli sviluppi con telecom....

 mk
