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Titolo: iptv e 20mega... boh....

Le comiche telecom non finiscono mai.
Tempo fa mi chiama un loro operatore, o una loro agenzia e mi dicono che 
nella mia zona hanno attivato la 20 mega e iptv, che c'è una promozione per 
potere avere in prova la iptv e la contestuale attivazione della 20mega, per 
4 mesi.
Bene, dico io, visto che posso poi dopo la prova scegliere se mantanere o no 
la iptv, e mi resta comunque la 20mega, senza aggravio di costi, visto che 
ho alice mia 4mb+voce wifi.
Inoltre, mi fanno, così le arriva il tecnico a casa entro pochi giorni e 
sistema tutto lui.
Meglio ancora, dico io, e riattacco tutto contento.
Invece dopo 3 o 4 giorni arriva un corriere che mi molla uno scatolotto dove 
c'è il modem alice-w gate.... boh, penso, faranno così... manderanno la roba 
e poi verrà il tecnico.
Passano i giorni e niente tecnico.
Chiamo il 187 e non sanno niente, dicono che mi chiameranno loro... ma 
niente.
Allora intanto provo a installare il modem nuovo, tutto ok, se non fosse che 
NON è compreso il TA, visto che quello di alice 4mb il siemens, non è 
compatibile con il w-gate.
Chiamo più volte il 187, dove dicono prima che non è compreso, poi che lo 
porta il tecnico della iptv (ma dove è), poi che lo mandano col 
corriere....nel frattempo viaggio sempre a 4mb col modem vecchio.
Oggi mi chiamano e mi dicono che si sono sbagliati, in quanto nella mia 
ziona è si attiva la 20mb, ma per problemi tecnici non ancora la iptv, la 
quale sarà attiva nei prossimi mesi, allora mi richiameranno loro...
Adesso mi devono richiamare per sistemare la 20mega e per il TA... mah... 
non sanno neppure loro cosa fanno.... ci vorrà un altro mese.
Speriamo bene...
menne

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Ho ricevuto la telefonata di un gentile operatore 187, che mi propone di
aderire all'offerta Alice Home Tv!
"Buongiorno sono xxxx, la chiamo per alice home tv che le offriamo per due
mesi gratis, viene il tecnico a casa sua, installa tutto e se poi non è
soddisfatto ci chiama e il servizio non verrà rinnovato"
Mah... Dico io tra me e me! Con tutte i soldi che mi hanno fottuto (circa
EUR 100,00 in 4 anni) di chiamate a numeri a pagamento MAI effettuate (non
ho nonni rinconglioni in casa, non ho figli, vivo solo)!!!!
"Senta..." dico all'operatore, "ma...."
nemmeno mi fa finire di parlare e l'op continua
"il modem le viene installato dal tecnico in comodato d'uso, poi"....
(che gli operatori telecome hanno fatto un corso di aggiornamento da wanna
marchi e ora leggono anche nel pensiero???)
Lo interrompo io.....
"Si conosco l'offerta (e stato per dire nel portale di virgilio.....)......"
mi interrompe ancora.....
L'op continua nella sua opera di tentata televendita tele-ipnotizzante
"Si!!! In televisione in radio sui giornali ha visto quanta pubblicità??? Lo
provi due mesi, poi se non è soddisfatto o che non funziona o non riesce ad
usarlo ci chiama e fa la disdetta..."
Dico io.... "Nel portale on line, ho visto l'offerta"...
E l'op "Bene, allora....."
E io (dentro di me pensavo allora un cazzo, demente di un deficente)!!!!
mumble, mumble.-.......
"E allora...." continuo io "..... se mi manda una bozza del contratto via
email, la leggo e poi gli faccio sapere"....
Silenzio assoluto..... e poi l'op con tono deluso "Ah.... va bene"......
Click riaggancia!
Ho letto il contratto (vedi
http://adsl.alice.it/popup/condizioni_contrattuali_tv.html
)
e come per tutti i contratti di alice la durata minima del contratto è di 1
ANNO
"Se il Cliente recede dal Servizio nel corso del primo anno di vigenza
contrattuale, sarà comunque tenuto a pagare gli abbonamenti mensili residui
relativi all'anno di durata contrattuale."
E allora come farei a disdire dopo due mesi gratuiti se NON E' COSI'!
Per finire, consiglio a tutti di fare sempre moltissima attenzione a quei
farabutti che vi chiamano per "regalarvi" una FREGATURA!
Concludendo!!!
Sono contento che alice home tv sia un flop!!!
Tra un pò visto che nessuno aderisce, upgraderanno tutto a ZERO lire in più
x l'utente a 20mb per cui, non fatevi fregare!
ORMAI SIAMO VECCHI!!!! NEL CULO ALLA TELECOM GLIELA DIAMO NOI!!!!
Ciao Rossi!!!
Ti sei preso una bella gatta da pelare!!!