Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: OT Domanda

scusate l'OT.....Io non capisco una cosa.....la gente si lamenta di tutti i
problemi con FW, che permette il collegamento con la banca, i 10 mbit non
sono 10mbit, i ciccioli non sono freschi (ah no, quello era Oriano Ferrari),
(come riusciranno a misurare effettivamente il carico di dati che passano
sul cavo in fibra ottica e la velocità, le fluttuazioni di luce su un cavo
in fibra possono esserci, ed essere continue), i problemi che ci possono
essere, anche Telecom li ha, li ha Wind. Infostrada, Eplanet, la tanto
elogiata Acantho, certo, Telecom per esempio, ha comunque il monopolio (e
non venitemi a raccontare che il monopolio e' finito) di tutte le linee
analogiche, e ISDN, pero' nonostante tutto, la gente continua a rimanerci,
continuando a essere presa in giro e derubata, anche se in modo velato ma
comunque continua a rimetterci.  Fastweb ha l'ADSL attualmente da quello che
posso vedere (io sono un utente fastweb) la più veloce e la piu' economica
sul mercato con quel determinato tipo di banda (2 mbit non sono pochi, mica
cotiche, io ho navigato fino a marzo con una Alice Flat 256K, non passava
giorno che non chiamassi l'assistenza per problemi strani e annessi. In
marzo ho deciso di fare il passo con FW (l'avessi fatto prima)
problemi=nessuno, non perchè sia l'uomo più fortunato della terra, quanto
perche' a Bologna io non ho avuto problemi finora, ne di collegamento (data
presunta di attivazione19 marzo, il 19 marzo alle 10:30 distacco da TI, alle
11:00 Fastweb attiva, e il contratto l'avevo fatto il 10 marzo) ne di banda.
l'assistenza quando ne ho avuto bisogno?.......solo all'atto della richiesta
di Username e password perche' non mi era arrivata la lettera di Benvenuto,
per il resto devo ancora chiamarli. Nessuno mi ha obbligato ad allacciarmi a
FW, non ho avuto nessuno che mi ha puntato una pistola alla tempia e mi ha
detto "se non fai il contratto con fastweb ti faccio fuori", e' stata una
mia libera scelta, quindi non capisco perchè la gente si lamenta sempre che
sono dei ladri, che sono dei farabutti......ma quando firmato, hanno letto
il contratto o sono al livello di un bambino di 1° elementare, che fa ancora
le astine etc...... poi un altra cosa e ho finito....il bollettino postale,
stanno a guardare ai 90 centesimi della spedizione del bollettino....(vi
ricordate con telecom quanto costava?......io pagavo 1 euro).
Detto questo, non sto a polemizzare oltre.....so che con questo mi
sommergerete con una valanga di offese, improperi et simili......fate pure,
io so solo che ho fastweb, mi trovo veramente bene e spero vivamente che mi
portino la fibra ottica (ho l'ADSL) se no continuo a tenermi i miei 2 Mbit
che oltretutto rispetto ai 256K della vecchia alice, sono una bomba.

concordo in pieno
:)
ovviamente qui ci si avvelenano i 50 che hanno problemi, non le decine di
migliaia che non hanno problemi
basta andare su ogni NG di ogni provider per trovare chi si lamenta + -
giustamente, e purtroppo una percentuale ( bassa ) ci sta per tutte le cose
( non solo telefonia )

concordo in pieno
:)
ovviamente qui ci si avvelenano i 50 che hanno problemi, non le decine di
migliaia che non hanno problemi
basta andare su ogni NG di ogni provider per trovare chi si lamenta + -
giustamente, e purtroppo una percentuale ( bassa ) di problemi ci sta per
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 migliaia che non hanno problemi
Quando pago fatture di 200 e passa euro PRETENDO che mi diano almeno i mezzi
per risolvere i grossi disservizi che mi stanno causando disagi (io con la
rete ci lavoro), mentre non mi danno neanche la possibilità di parlare con
un tecnico (decine e decine di minuti passati al tel.senza riuscire a
parlare con alcuno)...
Fibra-Ge

 parlare con alcuno)...
io ne pagavo di  + senza fastweb :) 56k internet ( poche ore o bollettona) +
canone telecom + costo telefonate ( limitate o bollettona )
qui ricevo tutto di + a prezzo inferiore
questa è la mia situazione
:)
i problemi ci sono ovunque, purtroppo
sono stato a battagliare 7 mesi con Wind, mentre vedevo centinaia di persone
soddisfatte di Qind, ho preso e ho cambiato, ora sto da dio con Fastweb
:)

D'accordissimo, infatti, al lavoro con Wind/Infostrada stiamo bestemmiando
come degli assassini, vedi esempio, Verde ADSL Lan, la sbandierano come una
connessione adsl per azienda, al di sopra di tutte, 149 euro al mese di
canone con router in comodato, e' una ADSL normalissima a 640K, e per di più
fa pure schifo, FW per prendersi noi come cliente, sarebbe disposto a fare
gli scavi vicino a noi appositamente per per portarci la fibra.
sfighe ce ne sono certo, ma lamentarsi del brodo grasso.......
"JDT [Campione D'Europa] *6*" <CampioneD'Eur...@JDT-gol.dk> ha scritto nel
messaggio news:0OG3b.59855$sj6.1...@tornado.fastwebnet.it...


 problemi con FW, che permette il collegamento con la banca, i 10 mbit non
[snip]
Allo stato attuale fastweb accontenta veramente poche categorie di persone:
1) Chi usa quasi solo WWW ed E-mail
2) Chi fa uso massiccio di P2P (a prescindere dai motivi)
3) Chi sa come fare e ha la possibilità di aggirare le limitazioni
imposte.
4) Chi è così fortunato da non aver bisogno del 192.193.
Gli altri (chi fa usi particolari[*], ma neanche poi tanto di Internet)
sono insoddisfatti, dal momento che Fastweb vende la connessione ad una
MAN, non la connessione ad Internet.
Credo sia indicativo il fatto che da un po' la pubblicità Fastweb si basa
più su servizietti "inutili"[**], ma che richiamano l'attenzione
dell'utente generico, piuttosto che sulle reali potenzialità del
collegamento ad Internet.
[*] Videoconferenza, IRC, Home Banking, Giochi on-line sono solo alcuni
dei servizi che hanno dato problemi in passato, che ne stanno dando ora, e
che probabilmente ne daranno in futuro. Non dimentichiamo i grossi
problemi di fonia da cui erano afflitte le ADSL fino a poco tempo fa.
[**] Videochiamate e Calcio gratis in primis.
Saluti,
Mav
-- 
<==--------------=[::. Mav .::]=---------------==>
 
www9.brinkster.com/mav3rik
 | 
mav...@yahoo.com
  Mav @ 
irc.azzurra.org
      |     ICQ# 22579106
<==--------------------------------------------==>

 wrote in message
news:vZF3b.274098$Ny5.8...@twister2.libero.it...


SNIP
Tutto giusto, pero' a quanto pare il contratto l'unico che e' tenuto a
rispettarlo e' il cliente.
Per quanto riguarda il metodo di pagamento, se scegli la carta di
credito sono cazzi, perche' a volte e' difficile bloccare l'emorragia
di soldi una volta che ti stacchi da FW per un motivo o per un altro
(es. trasloco).
Se hai una carta di credito tipo american express ti salvi chiudendola
(e' successo ad un mio amico, altre soluzioni non ce n'erano); se hai
una visa gestita direttamente dalla banca, puoi direttamente chiudere
il conto, perche' disdire la carta serve a poco (questo almeno
sembrano essere state le esperienze di quelli del NG).
E' ovvio anche che un servizio e' perfetto fino a quando non hai
problemi...
Saluti.
-- 
-Ricordati che devi morire!!!
-Si si no, mo'... mo' me lo segno, proprio! Cioe' e' na cosa... Non vi preoccupate! 

Il problema non sono i disservizi , ma la mancanza di professionalita' con
la quale vengono gestiti . Lo sanno bene che e' uno schifo fare aspettare 30
minuti a telefono una persona , ma lo fanno lo stesso per risparmiare soldi
sugli operatori . Sei contento ? bene allora esci per strada a prendere
farfalle , che qui ci girano i coglioni a pagare 85 euro al mese , non avere
la linea al telefono ( per esempio ) e non riuscire a parlare con un
deficiente qualsiasi che ti spieghi il PERCHE' !

 >mia libera scelta, quindi non capisco perchč la gente si lamenta sempre


 problemi con FW, che permette il collegamento con la banca, i 10 mbit
non
Nessun altro gestore ha mai causato simili disfunzioni, quindi è giusto
lamentarsi. E poi se hai la linea tradizionale è facile, chiami con un
modem.. con la fibra invece ti attacchi... sei tagliato fuori.. kaputt...
Capisci ora perché ci si lamenta, se non accedi alla Banca non puoi piu
accedere al tuo conto se non aspettando che questi sveglioni sistemino il
load balancing.. oppure tramite GPRS, come faccio da ieri.
-- 
Ciao
Al

 di utenti che popolano Internet, FW non fa per te.
Se vuoi stare con gli altri utenti magari sarebbe carino cominciare a
quotare ;-PPP!
http://www.marco5x.net/usenet/quoting.php
Stef_Ozzy

 alcuni dei servizi che hanno dato problemi in passato, che ne stanno
home banking da problemi solo con Fineco. Io uso Banca Sella che va sempre 
come una lippa.

 sempre come una lippa.
Cosa vedi se vai su 
http://tradeinfo.fineco.it/hd
 ed esegui la verifica
IP e Cookie, e poi continui a cliccare sul link relativo ogni 20/30
secondi per un 3 minuti ? -> se ti da esito OK per l'IP non hai problemi
di load-balancing. In caso di FAILED si ha invece una variazione dell'IP
pubblico di uscita durante la sessione = problema di Load-Balancing che
impatta sia le sessioni di Home-Banking che di FTP (messaggio di PASV
Theft -> non considero caso active, visto che al momento tale modalita'
non e' consentita sulle connessioni base IP privato). 
-- 
|Ż \/Ż | /Ż\ /Ż__/Ż__|-<|> 
http://planynet.hypermart.net/fastweb
 <|
|Ż|\/|Ż|/Ż_Ż\|(__\__ \-<|> * FAQ 1.4 ITGF it.tlc.gestori.fastweb <|
|_|  |_/_/ \_\___|___/-<|> * SITO: 
http://planynet.hypermart.net
 <|
|>Togli/Remove .INVALID<|> * NEWS: free.it.ingegneria.meccanica _<|

 secondi per un 3 minuti ? -> se ti da esito OK per l'IP non hai problemi
esito OK per varie volte. A parte che a quest'ora forse non c'e' molto load 
da bilanciare, non potrebbe essere un problema specifico di fineco ? magari 
B.Sella usa un altro modo per validare la mia connessione (mi sa che ho 
scritto una cazzata :-)

 usa un altro modo per validare la mia connessione 
La variazione di indirizzo IP pubblico del sistema client e' un rischio
per la sicurezza delle transazioni = se BancaSella non ne tenesse conto
io inizierei a preoccuparmi ;). Battute a parte, la variazione di IP per
load-balancing bacato causa problemi anche in sessioni FTP sia in Active
che in PASV mode (ved. in quest'ultimo caso proprio il messaggio di
'port theft').
Non si nota invece nel caso della navigazione HTTP, dato che si puo'
confondere la situazione con problemi temporanei di risoluzione DNS,
problemi di timeout della connessione, etc. . 


 io inizierei a preoccuparmi ;)
Si, c'ho fatto mente locale mentre scrivevo il messaggio di prima ;-)

 lo stesso che mi da fineco :-)
Interessante = alcuni utenti che usano tale IP assieme al suo contiguo
193 come IP di uscita hanno segnalato problemi di load-balancing,
confermati proprio dal test di Fineco. Tuttavia, dato che tale coppia di
IP risulta usata da alcuni utenti di MAN diverse come 
p.es
.:
==
- Fibra     Genova
- Fibra     Milano
- Fibra     S.S.Giovanni
- Fibra/DSL Torino
==
e' plausibile che il problema venga riscontrato solo da utenti attestati
su determinati POP/Minipop (come e' avvenuto in passato) che fanno
riferimento a tale IP. Indicazioni piu' complete si avranno a partire da
martedi 2 settembre, con l'effettiva riprese delle utenze business.


Macs, ti posso confermare che a quest'ora  (3.06) l'IP non cambia. Alle
15.00 si e spesso. Perciò è sicuramente un problema di bilanciamento del
carico.
Ho comunque già pronto il fax per lunedì pomeriggio.
Ciao