Newsgroup: it.tlc.gestori.fastweb
Titolo: attivato fastweb microimprese ma...

non riesco a navigare, impostato manualmente anche i DNS ma niente,
provo a chiamare l'192.193 ma quando vado a inserire il mio cell (č una
nuova attivazione) non mi riconosce e mi dice che non posso andare
avanti.
che devo fare?
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Neuro

 che devo fare?
Il numero del servizio clienti aziende è il 192.194. Ma chi ti ha 
attivato non ha fatto i test minimi di navigazione?
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Conte Frobenius

 
spero che tu abbia un ufficietto. Attivare per un'attività fastweb è da 
folli visto la cattiva assistenza che anno. Se uno ha un'attività si 
orienta su cose del tipo NGI o un'azienda con tecnici pronti ad uscire 
24ore su 24.

 24ore su 24.
Ma se una delle poche cose buone che ha Fastweb è proprio l'assistenza 
tecnica?????

 tecnica?????
ma cosa dici? magari andranno bene per l'utente casalingo ma non per 
un'azienda...dagli un cisco da configuarare al tecnico fastweb e dopo 
dimmi...

rubens ha scritto:

Sono preparatissimi e intervengono in fretta.
Vuoi parlare di Telecom? Dove lavoro io una cdn verso una sede 
periferica si guasta due o tre volte al mese DA PIU' DI TRE ANNI! (cioé 
da quando mi hanno assunto... quindi magari si guastava pure prima!!!).
E per qualsiasi guasto ci vogliono GIORNI per farselo sistemare (e quasi 
sempre manco ti richiamano... nemmeno per dirti che hanno sistemato il 
problema).
Con Fastweb invece č tutto piů veloce, meglio organizzato e piů efficiente.

 Con Fastweb invece č tutto piů veloce, meglio organizzato e piů efficiente.
sono d'accordo su telecom.
sě ma stai parlando a livello aziendale? ti hanno mai configurato il 
router e lo switch in azienda?
stavo solo dicendo che per quanto preparati (sono bravi comunque) 
possano essere non potranno mai competere con certe aziende 
professionali con tecnici super certificati.
Io dovevo portare una linea in fibra in una struttura da un centinaio di 
computer in rete e loro non capivano un tubo dell'armadio permutarore. 
Vabbč!

 Vabbč!
Scusa rubens ma non ti capisco. Fastweb deve solo portarti la linea, non 
vedo proprio per quale motivo dovrebbe interessarsi poi al tuo armadio 
permutatore.
O sbaglio? 

 
ma io penso si riferisse al fatto che certe aziende di servizi ti 
portano la linea e ti sistemano il tutto nel caso non funzioni. Se passi 
da un provider X a fastweb non è che attacchi la spina e funziona tutto. 
Poi in certe realtà non c'è un amministratore di rete ed è meglio che la 
ditta che fornisce la connettività si occupi anche di controllare che i 
router sia compatibili, che il firewall funzioni, etc etc. Di casini 
creati da certi provider in questo senso ne ho sentiti diversi. 
Garantiscono che funziona tutto e poi...
Quindi meglio pagare un po' di più e affidarsi ad una ditta con esperti 
di rete al suo interno.

 provider X a fastweb non č che attacchi la spina e funziona tutto.
Mah, certo se mi affido a una ditta che si occupa della mia rete e dei 
rapporti  con Fw sě, ma se chiedo a Fw una linea e basta questi mi portano 
il loro hag, che poi dal punto di vista della rete č solo un router che 
fornisce indirizzi in dhcp. Francamente mi sorprenderei se non funzionasse 
tutto anche solo attaccando la spina,....ma forse sono ottimista... 

 Con Fastweb invece è tutto più veloce, meglio organizzato e più efficiente.
Da quanto sono veloci non si vedano nemmenooooo

 folli visto la cattiva assistenza che anno. 
ho tre mac in wireless e la rete interna me la sistemo da solo, cmq non
mi sono sembrati così scarzi al telefono, quelli venuti in casa invece
si, erano poco più che dei semplici elettricisti (con tutto il rispetto)
ma negli anni ho cambiato diversi provider e non ho mai trovato di
meglio.
Il problema rimane sempre che se non sei in fibra c'è telecom di mezzo a
rovinare tutto...
-- 
Neuro

 attivato non ha fatto i test minimi di navigazione?
no il tecnico telecom aveva collegato male in centrale, c'è andato
l'omino di fastweb e non è che abbia risolto
ho preso a navigare 3 giorni dopo dopo l'intervento di un nuovo tecnico
telecom che ha collegato al posto giusto il mio cavo...
-- 
Neuro