Newsgroup: it.comp.hardware.palmari
Titolo: Cosa fareste con un pixel bruciato ????

Ciao a tutti,
vorrei chiedervi cosa fareste se, fresco fresco di giornata, il vs ipaq 3970
presenta un pixel bruciato......
a me hanno detto che non ci sono molte possibilita: o lo saboti, o te lo
tieni cosě...
vi risulta?
A presto
--------------------------------
Inviato via 
http://usenet.libero.it

 tieni cosě...
Se l'hai preso su Internet chiedi il recesso. Per i primi 7/8 giorni
puoi recedere senza neanche dirgli perche'. Semplicementi lo
rimandi e chiedi indietro i soldi.
Se l'hai preso in un negozio glielo riporti, gli fai vedere
il Pixel e gli dici che vuoi la sostituzione, perche' tu ci
devi visualizzare le foto per i tuoi clienti e non c'e' scritto
da nessuna parte che un pixel debba rimanere spento o
acceso. Caso mai se conosci un avvocato vai li con
lui. Non mi pare che esistano leggi che affermino che
un pixel non conta perche' ce ne hai tanti :-)
Cosi' come non esistono leggi che dicono che i difetti
al telefonino li devi trovare entro 15 min. di telefonate :-)
Cia'
    Andrea

 al telefonino li devi trovare entro 15 min. di telefonate :-)
E qui un ROTFL ci sta tutto... :)
--
Luca P.© @ Work1
- Proud member of i.c.h.p. -
"There's an unceasing wind that blows through this night
And there's dust in my eyes, that blinds my sight
And silence that speaks so much louder that words,
Of promises broken."

 E qui un ROTFL ci sta tutto... :)
lol:)))
Gianni.

 ha scritto nel messaggio
news:GeO%9.176285$AA2.7...@news2.tin.it...

Aggiungo un Doppio ROTFL anche perchè di gente che smanetta ce n'è tanta...
E nella maggior parte dei casi i timer si possono azzerare (...più o meno
semplicemente...) di sicuro mettendola in saccoccia ai quei deficenti che ti
vandono il telefonino...
^^^^^^
SOTTOLINEO che ce l'ho con la categoria in generale, c'è sicuramente chi sa
fare il proprio lavoro e lo fa bene, e io ci vado a nozze e prendo la roba
in questi posti. Ma quando devo litigare con qualcuno che mi dice che il
display del 6510 è uguale a quello dell'8310 che è uguale a quello del 8210
sia per colore che per risoluzione, mi fa veramente girare le balle...
TcpIpSurfer

rimandi e chiedi indietro i soldi.
Il diritto di recesso vale non solo per gli acquisti fatti
su internet, ma (in generale) per tutti quegli acquisti che
vengono fatti "per corrispondenza", senza che l'acquirente
si rechi presso il negoziante. 
Eventualmente, telefona al tuo rivenditore e chiedi come
esercitare il recesso.
bye... Piero. ^_^
-- 
~ A cosa pensi tutto il giorno? In cosa consistono i tuoi sogni ad occhi aperti?
~ Sono pessimisti, disfattisti, rassegnati? Sono ottimisti, amorosi, gloriosi? 
~ Non trascurare questa parte di te: i tuoi pensieri!
~ Essi enunciano la tua vita. Sono lo specchio del tuo domani. 
~ La dea della fortuna sorride a chi le sorride!
N.B. Asporta la "milza" dalla email per scrivermi.

 vi risulta?
RIsulta. Ma mettiti una mano sul cuore: lo saboteresti per fartelo cambiare?

> La HP ha una tolleranza di 5 pixel...oltre i quali vale il cambio.
La HP come fa ? Questa e' una clausola vessatoria, perche'
va oltre le specifiche di legge sulla garanzia. Quindi per essere
valida tu devi firmare due volte l'accettazione.
Certo se lui prima di prendere il palmare ha firmato due volte su
un contratto allora non c'e' niente da fare, ma se non l'ha fatto come
credo, non ci sono 5 pixel di tolleranza che tengano.
Tu compri un bene che deve funzionare, e se un pixel non si
accende il bene non funziona. La nuova legge Italiana sulla
garanzia non parla di 1,2 o 5 pixel.
E se un giorno la HO decide che la tolleranza sono 500 pixel ?
Cia'
    Andrea

 La HP ha una tolleranza di 5 pixel...oltre i quali vale il cambio.
avevo sentito che le varie clausole sui dead pixel non siano più 
accettate e che te lo debbano cambiare comunque, almeno nei TFT per 
computer...
-- 
*** per rispondere via e-mail rimuovere la "X" dall'indirizzo ***
       \--------------------------------------------------------\
        \     Diego Krota   
http://www.geocities.com/dkrota
      \
\-------\------------------------------------------------\-------\
  \   Never do anything you wouldn't be caught dead doing  \
   \--------------------------------------------------------\

 E se un giorno la HO decide che la tolleranza sono 500 pixel ?
Da quel giorno la tolleranza è di 500 Pixel. Prima, 5. I palmari venduti
prima, hanno 5 come limite. Quelli dopo, 500.

 prima, hanno 5 come limite. Quelli dopo, 500.
Mah, non credo proprio. Pensa un giorno compri un Pentium a 3GHz e invece
va a 2,7 ma non te lo cambiano perche' la tolleranza e' il 10%.
In Italia c'e' una legge a tutela del consumatore, e la HP
(cosi' come Palm, Dell etc) deve rispettarla all di la di
quello che le fa comodo.
Cia'
    Andrea

 quello che le fa comodo.
Il responsabile e' sempre e solo il venditore nei confronti del consumatore
ciao

 scartare il pacco, accetti quelle condizioni. Altrimenti, puoi rispedirlo
non credo, alcune clausole vanno firmate, non basta che siano scritte
In ogni caso e' probabile che sia nulla in base alla legge sulla tutela 
del consumatore.
ciao

 tieni così...
Palm riconosce il difetto e sostituisce. Prova a chiamare l'assistenza 
Compaq, pardon... HP.
-- 
Lø¢k .·´¨¨))  -:¦:-
           ¸.·´  .·´¨¨))
        ((¸¸.·´   .·´  -:¦:-
         -:¦:- ((¸¸.·´  
http://ow.too.it
                         ::Only Words::

 quello che le fa comodo.
Normativa?

 Compaq, pardon... HP.
Già fatto: 5 pixel, sotto non cambiano..ma se insisti si.
Strano....

costano al produttore. E rifarli per un pixel costa.
Se ti consegnassero la tua nuova fiammante automobile (che
hai pagato a *prezzo pieno*) con una piccolo ma
visibilissimo  bozzo  proprio sul cofano motore, e ti
sentissi dire dal rivenditore "sa com'č... č solo una
piccola imperfezione...a ripararla e riverniciarla costava
molto, la deve portare a casa cosě." tu cosa faresti?? ;-)
Secondo me o chiederesti un deprezzamento del costo o gli
risponderesti "ho pagato per 1 macchina nuova e deve essere
perfetta!".. ebbene la Legge italiana ti permette di
comportarti esattamente cosě: se la cosa che hai comprato ha
un difetto che, comunque, ne consente l'utilizzo normale per
la quale č stata costruita, puoi chiedere una riduzione del
prezzo pagato, altrimenti se il vizio č tale da rendere la
cosa inidonea all'utilizzo per la quale č stata progettata,
puoi chiedere, alternativamente, la sostituzione integrale
del bene o la rescissione della compravendita.
N.B. la faccenda della tolleranza dei pixel poteva reggere
fino a qualche anno addietro, quando si vendevano solo lcd a
matrice passiva e le tecniche di costruzione dei TFT non
erano ancora raffinate come oggi: allora era + probabile che
qualche transistorino venisse fuori bruciato... dopo tanti
anni, in un mercato dove tutti (o quasi) gli lcd sono TFT,
questi difetti non dovrebbero + esistere e quando si
presentano dovrebbero essere considerati alla stregua di
veri e propri vizi del prodotto... come il piccolo (ma
fastidioso) bozzo sul cofano motore di cui sopra ;-)
Naturalmente imho....



Ciao,
io ho preso settimana scorsa un 3950 e ieri su una schermata tutta blu mi
sono accorto anche io di avere un pixel bruciato... deve essere lo standard
della famiglia 3900 :)))
ciao
ps io lo tengo cosi, da un po' fastidio ma sono sicuro che , se anche lo
cambiassero, poi di pixel ne troverei 2 :))

della famiglia 3900 :)))
ma non erano la perfezione assoluta questi Ipaq?
mah...
--
   Paolo

 Normativa?
Appunto, e la normativa non cita il numero dei pixel, quindi la HP ci prova,
cosi' come fanno i venditori di cellulari con la storia dei 15 min, se uno
abbocca
e non si lamenta loro risparmiano, se uno fa mandare una bella letterina da
un amico avvocato te lo cambiano di corsa.
Cia'
    Andrea

 valida tu devi firmare due volte l'accettazione.
No, non è così.
E' come quando compri i monitor Flat.
Per legge, ogni produttore deve classificare il proprio monitor in base 
ad una classe. Non ricordo i valori ma è più o meno così:
Classe I: 0 pixel bruciati, 0 pixel chiari, 0 pixel scuri
Classe II: 2pb, 0pc, 0ps
Classe III: 5pb, 2pc, 2ps
Classe IV: 10pb, 5pc, 5ps
Classe V: 15pb, 10pc, 10ps
Questo per legge indica la tolleranza d'errore in questo tipo di 
display, visto che la tecnologia di produzione non è ancora infallibile.
La classe viene definita dal produttore stesso e generalmente indica la 
qualità. Generalmente i comuni monitor rientrano nella Classe III.
Ora, può darsi che HP si attenga a questo standard. Mi sembra assurdo 
perchè in un monitor i pixel sono milioni, in un palmare poche migliaia.
Palm, per esempio, sostituisce anche 1 pixel bruciato, chiaro o scuro.


 letterina da un amico avvocato te lo cambiano di corsa.
Guarda: forse dovrò fare una cosa del genere per il display LCD d'un mio ex
collega, e vedremo (sono morti due pixel adiacenti dopo 3 giorni...)

 chiaro o scuro.
Lock, scelte aziendali. Che si possono punire, non acquistando, o
assecondando, acquistando.
Il che non è male: è solo un parametro in più da tenere in mente quando
acquisti. (e non solo i MHz pompati o la ram in quantità...)
Ad esempio, io il Fisio 825 non lo avrei mai acquistato, ma a caval
donato....