Newsgroup: it.comp.hardware.palmari
Titolo: Battuto ogni record...

Ho consegnato il mio hap 2210 in assistenza lunedi mattina.
Mi è stato restituito stamattina.
Adesso spero però che funzioni, visto che è la seconda volta che lo
spedivo...
mitici
bye

 spedivo...
Che aveva?
--
Alan
"Ci spiace, ma il lucro è indispensabile."
http://alanblog.clarence.com

 ha scritto nel messaggio
news:9bddjvv92yzt$.dc1lt93it769$.dlg@40tude.net...

Capperi!!! Questa è davvero un'assistenza "ottima"!
Ciao, Gianni:-)

 Che aveva?
batteria di backup che non si ricaricava.
segnava perennemente zero
bye

 Capperi!!! Questa è davvero un'assistenza "ottima"!
Nel senso che e' ottimo che lo devi spedire due volte ? ;-)
Ottimo.
Cia'
    Andrea

 Ottimo.
Si parlava di assistenza (dunque li recepisci i messaggi in codice, eh?;)
Ciao, Gianni.

 Si parlava di assistenza (dunque li recepisci i messaggi in codice, eh?;)
Beh, se l'ha spedito due volte vuol dire che la prima non
glielo hanno sistemato, o sono io ad aver capito male ?
Quindi, non mi pare cosi' ottima. Mi sfugge qualcosa ?
Cia'
    Andrea

 Quindi, non mi pare cosi' ottima. Mi sfugge qualcosa ?
Beh... indipendentemente che si sia verificato un contrattempo (siamo buoni,
dai, pensa alla Casio...), per cui il nostro collega ha dovuto rispedire il
palmare una seconda volta (te lo vengono a prendere a casa, in verità, e ti
sorridono pure...), o che si trattasse di un secondo difetto, l'assistenza
Hp è davvero diventata "superlativa" (in relazione al resto, ovviamente).
Ciao, Gianni.
P.s. Non mi hai detto se recepisci i messaggi in codice. Forse non
ricordi...

 ricordi...
No, ehm ... di che parli ? Dovrei ricordare qualcosa ?
Sto proprio lesso :-( Sii meno criptico, abbi pieta' per
i miei due neuroni.
Cia'
    Andrea

 ricordi...
Ehm, mi spieghi !
Cia'
    Andrea

 ha scritto nel messaggio
news:AQbNb.87998$VW.36...@news3.tin.it...


 ha scritto nel messaggio
news:9bddjvv92yzt$.dc1lt93it769$.dlg@40tude.net...


 Ehm, mi spieghi !
Niente, sciocchezze, mi riferivo ad un thread di un mese fa nel quale io
definivo ottima l'assistenza e tu rispondevi "LOOOOOLLLLLLLLLLLL"...
Ciao, Gianni;)

 definivo ottima l'assistenza e tu rispondevi "LOOOOOLLLLLLLLLLLL"...
Non lo ricordo. Ma conosco pochissimi esempi
di assistenze decenti e praticamente nessuno di
assistenze ottime.
Anche qui, il nostro amico si stupisce della
velocita', ma se l'ha spedito lunedi' ed e' tornato
mercoledi', calcolando che e' andato in Olanda
ed e' tornato indietro, quanto l'avranno tenuto ?
Due ore, quattro ? E sono riusciti a sistemarlo ?
Forse e' uno nuovo, e allora i tempi tornano. Altrimenti
sono dei maghi. E non mi risulta, altrimenti non avrebbe
dovuto inviarlo due volte.
Io con la Garmin mi sono trovato benissimo, ma
quando leggo il forum sull'iQue mi vengono i brividi.
E l'assistenza della Hp non e' certo meglio, te lo dice
uno che ha il Pc e la Stampante dell'HP. E la Toshiba
riesce ad essere anche peggio.
A volte capitano casi fortunati, ma la regola e' che
l'assistenza costa e tranne rari casi quando si deve
tagliare in azienda ...
Per questo mi sganascio quando qualcuno posta
un commento positivo sull'assistenza HP e tu
rispondi ottimo. Si si, proprio ottimo, leggi il post
sullo scanner qui sopra :-)
Cia'
    Andrea