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Titolo: Compaq....e due

Oggi spedisco il mio nuovo Ipaq fiammante (l'avro' usato si e no 3 giorni
fra una cosa e l'altra) a fare una gita in Olanda per la seconda volta. Ieri
era tornato....oggi riparte.
Ecchepppppppppp......
In pratica il problema delle righe orizzontali a caldo e' stato corretto. Il
problema dei colori slavati (in pratica vedo le immagini come se
fossero....a 16 toni di bianco....o quasi e le mappe ad esempio non le vedo
proprio.....per tacere dei pulsanti di dashboard standard....) e' sempre
come prima.
Ma dopo aver messo le mani nel palmare lo accendono o no ?
Anche un cieco si accorgerebbe ictu oculi del problema. Invece loro me
l'hanno rispdito con un problema risolto ed uno no. Poi mi tocca sentirmi
dire dai "tecnici" una volta che il palmare risulta aggiustato e che quindi
funziona e l'altra che io la volta scorsa non avevo spiegato bene.
Ho sentito anche l'ufficio qualita' della compaq....sperando sinceramente
che si dessero da fare in modo differente......magari con una sostituzione
(cavolo....non ha neppure un mese.....io il problema l'ho denunciato
subito....non ha MAI funzionato). Invece no....la pur gentile signora con la
quale ho parlato mi ha assicurato che si occupera' personalmente di seguire
(presumo via mail) dello stato della riparazione.....
Be' a mio giudizio dopo aver speso quasi 1,5 milioni (ho preso anche il
cradle usb che per noi poveri sfigati non a stelle e strisce e' un
optional.....) e dopo 20 giorni sono alla seconda spedizione. E ben che vada
avro' un aggeggio che cmq sia e' stato aperto e "aggiustato" due volte. Il
tutto in tempo reale.
Sara'  anche un servizio assistenza fortissimo....ma con me non si e'
dimostrato tale. E , lasciatemelo dire, che poi io pssa essere anche l'1%
dei loro clienti insoddisfatti....non mi interessa na cippa. Fossi anche
l'unico in 1000 anni.....avevano solo da sostituirmelo subito e basta. Tanto
1 su 1000 anni....potevano anche regalarmene due se e' per questo.....
Se invece non sono l'unico....allora cara Compaq ..... fatti un esamino di
coscienza....e bocciati.
So solo che per lavoro io uso anche un portatile e che ho comperato un
Acer...e di certo il prossimo non sara' un compaq.
So solo che ho due pc fissi di cui uno farcito di hw come una torta nuziale
(il mio hobby e' il videomontaggio) e che sono entrambi da me
assemblati....e per fortuna mi viene da dire.
So solo che trovo inconcepibile che un colosso delle dimensioni di Compaq si
perda in queste cose.....perche' la forza del marchio dovrebbe valere solo
in queste cose.....non certo nel mostrare l'etichetta.
So anche infine....che se mai non dovessi essere soddisfatto al 100% come
mio pieno diritto dell'aggeggio che ho scelto di comperare, e che mi serve
non per svago ma per lavoro, sta volta io non lo mando piu' indietro e
dovro' prendere in mano l'unico strumento che conosco bene, ovvero i codici.
Ma io almeno non mi faccio la parcella da solo....e sono quindi cmq sia un
privilegiato....ma e' logico tutto questo?
Non credo proprio.....almeno pero' che si sappia cosa e' successo.....
Appena sara' finita questa storia.....sara' mia premura fare un ricco
resoconto dei fatti e spedirlo alle varie riviste del settore (in
particolare PC professionale ha una ampissima tiratura e una rubrica
apposita....che ho gia' usato con soddisfazione per una scheda di
acqusizione video 4 o 5 anni fa.....e chissa' come mai dopo la
pubblicazione.....me ne hanno regalata una di livello superiore ....) in
modo tale che si sappia anche...a cosa si potrebbe andare incontro
scegliendo un certo apparecchio.....
Deluso come pochi
Stefano
P.S.
Mi ricordo che un altro frequentatore del NG aveva avuto un problema
analogo....a lui come e' andata ????

resoconto dei fatti e spedirlo alle varie riviste del settore
Stai tranquillo, magari questo post è sufficiente: è notorio che c'è
gente di COMPAQ che segue questo NG. Magari adesso ti risolvono il
problema...
Auguri,
Mep
-- 
Mr Mep
http://www.itapug.org/
La risposta e' Palm (qualunque sia la domanda)!

 La risposta e' Palm (qualunque sia la domanda)!
Allora mi associo anche io:
il mio Ipaq è al III° viaggio in Olanda: la prima volta lo schermo
invertito, tornato dalla riparazione più rotto di prima (non funzionava il
touch screen) ora è collassato il tasto di accensione.
Una tragedia

 Una tragedia
Siamo già in TRE ragazzi...
Ciao
Blue

 problema...
io sono un fan sfegatato della compaq, però non lavoro per loro (si, ok,
forse mi sono sbilanciato un pò troppo ogni tanto).... ma ti sembra che
dovevo stare in giro ancora con un 3130????????
(sempre che ti riferisca a me....)