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Titolo: -che sfiga sto Treo 650!-

Ciao a tutti.
Ho acquistato recentemente un Treo650. Bellissimo, ma sono stato un po'
sfortunato...
1. In fase di installazione del Palm Desktop, il mio lettore cd ha 
letteralmente *rotto* il cd allegato alla confezione.
Ho contattato il supporto PalmOne che mi ha risposto subito... Ma mi 
hanno scritto che devo acquistare il cd a 15 dollari!
Non e' tanto per i soldi, ma quanto per il fatto che ho acquistato un 
prodotto da 500 dollari circa e mi vengono a chiedere altri soldi quando 
non e' colpa mia che si e' rotto il cd! E la garanzia va a farsi friggere???
Cmq, come mi hanno scritto, ho contattato il supporto telefonico per 
richiedere il cd. Ho telefonato negli USA e la signorina mi ha 
cortesemente detto che non poteva aiutarmi, perche' il servizio che lei 
forniva e' rivolto solo agli statunitensi! Bene! dopo 5 minuti di attesa 
al cellulare per sapere se mi poteva far parlare con qualcun altro, ho 
chiuso il telefono! Deluso...
2. Per cui a oggi non riesco a fare nessuno scambio di dati, nessun 
aggiornamento firmware, ecc.
Voi mi direste, ma non usi il Bluetooth con il PC?
Altro problema: la connessione Bluetooth, dopo un paio di tentativi 
perfetti di collegamento, mi da' i seguenti errori:
-il PC mi dice che non e' possibile spostare i file sul Palm perche' 
*servizio FTP non trovato nella periferica di destinazione* (ma non nel 
senso inverso cioe' da Palm a PC);
-il Palm si RIAVVIA DA SOLO dopo che mi esce l'errore appena indicato...
(Cose da pazzi!)
3. Dopo aver installato il Palm Desktop v. 4.1.4. non riesco a far 
funzionare il HOT SYNC. Nella fase di wizard per collegare il Palm al 
PC, al momento in cui mi dice di schiacciare il tasto HOTSYNC, non mi 
succede un bel niente ma anzi sul Palm mi esce scritto *Impossibile 
stabilire il collegamento tra il palmare e il Palm Desktop. Controllare 
l'impostazione e riprovare*.
Dunque, pur essendo io un neofita di Palm e scusandomi se le mie domande 
forse sono state gia' risolte in precedenza, spero che qualche anima pia 
mi aiuti a:
1. ottenere i software che ho legalmente acquistato nel CD di 
installazione, purtroppo per me, distrutto;
2. poter utilizzare il Bluetooth come Dio comanda;
3. far funzionare HOT SYNC.
Vi ringrazio anticipatamente e mi scuso per la lunghezza del post, ma ho 
davvero bisogno di aiuto!
frderob
Ps: lo so che pensate, lo dovrei far benedire a questo punto! ;)

Per quanto riguarda il sw contenuto sul CD io penso che tu possa
scaricare agilemente tutto dal sito PalmOne
(HotsyncManager/Palmdesktop) e dal sito Dataviz (DocumentsToGo) quello
che ti spetta registrandoti.
Ciao.
Vittore


*-* Sembra tutto cosi' semplice come dici Tu, Vittore!
Per quanto riguarda il Desktop Software (gratuito) della PalmOne, 
purtroppo ho riscontrato enormi difficolta' a trovare on line la 
versione da scaricare per il Treo 650.
Infatti, solo dopo aver inviato una e-mail al supporto mi hanno dato un 
link dove ho potuto trovare la versione del Desktop Software per il Treo 
650. :-(((
Per quanto riguarda, invece, DocumentToGo (a pagamento) purtroppo per 
registrarmi devo sapere quale e' il mio numero di registrazione, che si 
vede solo lanciando il programma dal PC! Ma poiche' il CD che ho 
legalmente acquistato mi si e' rotto, non posso installare DocumentsToGo 
e quindi nemmeno registrarmi! :-(((
Cmq Ti ringrazio per l'interessamento, dato che sei l'unico che mi ha 
risposto (e non credo che gli altri iscritti al ng non mi sappiano dare 
un briciolo di consiglio!!!)
Ciao
frderob

 po' sfortunato...
[CUT]
*-* Tempo fa ho postato il su citato messaggio in cui descrivevo alcune
sfighe che mi sono capitate al Treo650.
Bene dopo un mese di tentativi (attendevo peraltro, ma invano, anche
preziosi consigli da parte Vostra) ho mandato in assistenza il Palm.
Dopo esattamente un mese, l'azienda mi ha inviato un prodotto nuovo in
sostituzione di quello da me acquistato, evidentemente difettato nella
parte hardware.
Grazie Palm!
frderob