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Titolo: [OT ma non troppo] Paypal ebay e diritto di rimborso

Ho fatto comprare su Ebay ad un mio amico un Dell X50v già aggiornato a
WM5 con compreso nel prezzo il kit GPS Tom Tom, almeno così recitava
l'inserzione. Ieri pomeriggio il pacchetto è arrivato dopo 10 giorni di
pena, e stamane lo ha portato in studio. 
Il Dell, dal punto di vista hardware è strepitoso, ma in un quarto d'ora
di smanacciamenti ha già mangiato un po' di batteria. Ma quello che
spaventa è che il Dell è arrivato senza la licenza di Windows Mobile
2005, con Tom Tom 5.00 crackato su una mmc da 256mb e il gps era un
phonix di chipset sconosciuto (che sull'Ux50 droppa la connessione dopo
40 secondi come i rdmf). 
Ora, è partita la segnalazione di vendita ingannevole (perchè si parlava
di con sistema gps tomtom) e di software pirata, ma come funziona la
procedura di rimborso? deve prima rispedire la merce e poi ottiene il
rimborso o viceversa? Paypal non è chiaro.
-- 
Mazzarò ha comprato tutto non gli manca niente,
è proprietario di ogni ente anche inesistente, 
è un avido chirurgo che vuole il cuore della gente
http://www.cieloprovvisorio.net

 ottiene il rimborso o viceversa? Paypal non è chiaro.
Ci sono due strade. Puoi chiedere un rimborso parziale perché l'oggetto
non corrisponde alla dichiarazione. In questo caso paypal ti chiede di
dichiarare una cifra che consideri accettabile come rimborso, e se il
venditore non la accetta dovrai faxare una "perizia" fatta da una
"persona esperta del campo" (nel tuo caso un ingegnere dovrebbe andare
bene), che attesti la difformità. Questa opzione può essere conveniente
se la cifra che accetti come rimborso parziale è una buona fetta del
prezzo iniziale, dato che cmq il palmare come hardware mi pare buono e
potrebbe convenire tenerlo, ma queste sono valutazioni che devi fare tu.
Attento a non esagerare con la richiesta, sospetto che paypal "tenda" ad
accettare con (grande) facilità rimborsi non eccessivi (sicuramente fino
a 30€ e con una certa faciloneria anche fino a 50€) e a rifiutare quelli
troppo esosi. 
Oppure puoi chiedere il rimborso totale, ma in questo caso paypal
pretende che tu rispedisca al mittente l'oggetto con un mezzo di
spedizione tracciabile anche nel paese di destinazione (il che non
avviene con la normale raccomandata internazionale, che cambia codice di
tracking alla frontiera). Dovresti quindi usare un corriere che offra un
servizio di tracking serio. Non so come vanno regolate le spese di
rispedizione, ma sospetto che le debba sostenere tu. Quello che offre
paypal è definito rimborso, non risarcimento purtroppo. 
Non avendo mai seguito questa strada (sconsigliatami) non ti so dire se
e quando spedire, ma credo che per ottenere il rimborso devi avere già
spedito. Ipotizzo che tu debba aprire la contestazione, essere
autorizzato da paypal a spedire, e quindi ottenere il rimborso. 
Ulteriore via, per la verità non proprio trasparente, è quella di
dichiarare che non hai ricevuto nulla, e quindi puntare proprio sul
fatto che non tutti i tipi di spedizione sono sempre tracciabili. In
questo caso, se il venditore non riesce a dare dimostrazione di aver
spedito, ti verrà rimborsato tutto. Poi potrai sempre restituire il
palmare al venditore. 

 palmare al venditore. 
Nein, non è morale e comunque c'è la firma del mio amico, ed è
incontestabile.


 incontestabile.
Sarebbe immorale se trattenessi il palmare (e sarebbe anche un reato),
non se lo restituisci. Ma cmq non è praticabile perché il tuo amico ha
firmato alla ricezione del pacco. 

 tre mesi, ma alla fine il rimborso è arrivato. 
Questo è un problema notevole. 


 provenga dal venditore, sia che provenga dall'acquirente.
quindi se io vendo qualcosa e l'acquirente dichiara che il pacco era vuoto, 
sono io a dover dimostrare che non e' vero?
e come faccio?

 wrote in
news:e5206f$5s2$
1...@newsreader.mailgate.org
: 


E' l'esatto contrario. Se l'acquirente dice, l'acquirente prova.

 classica letterina dell'avvocato.
Sul NG suddetto, consigliano sempre di telefonare. Di solito, quelli che
fanno i "duri" via mail, scendono a miti consigli, quando li chiami,
magari sul telefono fisso.
Fabrizio
P.S. L'UX50 ha gli stessi problemi di sincronismo BT col GPS che mi pare
abbia anche il TH55? Ach! :-(

 abbia anche il TH55? Ach! :-(
Si: che antenna hai?


 Si: che antenna hai?
Ancora non l'ho comprata PROPRIO per questo timore. Che mi consiglia
l'Esperto?
Fabrizio (slap, slap, slaaappp!) :-)

 Che mi consiglia
BT 338


 BT 338
OK, mi autopunisco.
"Non mi si spezzano le ditina ad usare Google!"
:-)
In effetti, cercando "gps bt 388" trovo le caratteristiche.
Quello che non potevo sapere e' l'esperienza di altri possessori di
UX50. Se mi confermi che funziona con lo schizzinoso stack BT dell'UX50,
allora inizio a cercarlo su Ebay.
(BTW, e' solo una parte del problema. Devo anche prevedere un supporto
valido per l'auto, nonche' l'alimentazione. Un cradle, anche da
rimaneggiare, potrebbe essere adatto. Altra roba da trovare).
BTW, se qualcuno ha qualcosa di questo genere che piglia polvere, spero
che la mia email si veda bene. ;-)
Fabrizio

 allora inizio a cercarlo su Ebay.
E' l'unico che funziona, come i Sirf IILP ed i Nemerix "patchati".
Prendilo.


 Prendilo.
Mi piace anche l'ampia compatibilita' con tanti smartphone. Mo' cerco su
iiibei, ci sono parecchi Compralo Subito.
Consigli solo il modello 338, vero, perche' ho visto anche il 328 che
costa pochi spiccioli di meno.
Fabrizio (ma fare la punta ai chiodi...)
Fabrizio