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Titolo: HELP Mi si è rotto il PDA

Oggi è comparsa una grossa macchia sul touch screen del mio Medion
PPC2500 e lo schermo è illegibile.
Contattata l'assistenza Medion mi ha detto che probabilmente lo
schermo ha subito una compressione (eppure era dentro il taschino
della giacca) per cui è molto probabile che non mi riconoscano la
garanzia e in tal caso mi caricano 190 ero piè spedizione per la
riparazione.
Per un PDA costato 299 con il sistema e software GPS mi sembra una
cifra assurda.
Qualcuno ha qualche dritta se è possibile ripararlo in Italia a una
cifra decente?
Certo non pensavo che i PDA dovessere essere tenuti in bacheca per
evitare questi inconvenienti oppure secondo voi è un problema di
costruzione?

 costruzione?
Se non possono provare che lo hai rotto tu... DEVONO sostituire lo schermo!
Ciao Raffaele.
PS: guardati le nuove norme sulla garanzia a tutela del consumatore

 PS: guardati le nuove norme sulla garanzia a tutela del consumatore
Questo significa che se io rimetto nell'imballaggio in polistirolo la 
mia TV 19:9 al plasma e lo lancio da 5mt di altezza, tranquillo non si 
ammacca, "eventuali rotture" me le devono passare in garanzia perchè la 
TV non presenta ammaccature e loro devono "provarmi" che è stata colpa mia?
Non credi che forse la norma sarà applicabile in concomitanza/accordo di 
una perizia sul prodotto la quale dovrà accertare se la rottura *puo 
essere* causa di un malouso o se *puo essere* anche un difetto di 
fabbricazione?
SyN

 costruzione?
Il PDA è pur sempre un involucro rigido con una lastra di vetro 
all'interno.............
Non so da quanto tempo hai il PDA, ma dubito che un difetto (di 
fabbrica) del genere si possa essere verificato a distanza di tempo..... 
è piu probabile che per errore (e sfiga...) sia stato soggetto ad una 
pressione eccessiva sullo schermo o ha subito una sorta di schiacciamento.
Il mio consiglio è quello di cercare un'altro PDA simile usato o rotto 
ma con schermo ancora buono. Credo che un buon elettrotecnico non abbia 
problemi nel sostituirti solo lo schermo.
Il tuo fatto però fa pensare; vale la pena spendere 400-500 euro per un 
Palm di ultima generazione e poi, se si rompe per sfiga lo schermo, 
doverlo praticamente buttare perchè il costo della riparazione raggiunge 
metà del costo del palmare stesso? Sono solo politiche commerciali del 
produttore.........

 ha scritto nel messaggio
news:165881aa.0409...@posting.google.com...
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
concordo...
e sottolineo *se non possono provare che lo hai rotto tu*
Ciao Raffaele

...

Il palmare era nuovo (acquisto a inizio agosto 2004).
Devo dire che nel manuale uso e manutenzione non risulta riportato
nulla circa precauzioni d'uso che possono portare problemi allo
schermo tipo la rottura.
Nel mio caso non si è rotta la struttura esterma del wafer ma sembra
che si sia rotto qualche sandwich interno, sullo chassis non c'è alcun
segno, anche per me questa rottura sembra inspiegabile.
Secondo voi mi conviene rischaire di mandarlo in assistenza rischaindo
di pagare una cifra tra riparazione e spedizione vicina a quella di
acquisto?

 Ciao Raffaele
Mah... non so se interpreto male io quello che stai dicendo.... ma 
intendi dire che, secondo te, nel mio caso (TV...) mi metterebbero a 
posto la TV in garanzia?
Dal mio punto di vista se prendono la TV e, benchè esternamente non 
presenti ammaccature, si ritrovano dentro parti rotte che possono essere 
imputabili solo ad un urto violento... beh... la TV me la riparano... ma 
a spese mie oppure se la restituisco entro pochi giorni 
dall'acquisto..... appunto durante il periodo necessario per "vedere" 
che non funziona..... :-)
Per quanto riguarda il palmare, dal mio punto di vista, per affermare 
che lo schermo è riparabile in garanzia dovresti averlo "restituito" 
entro 1gg dall'acquisto..... il tempo di accenderlo e vedere che era ko.
Dubito cioè che ti "diano ragione" per un prodotto che magare gli mandi 
in dietro con un danno del genere dopo 2 o 3 mesi dall'acquisto 
chiedendo l'intervento in garanzia....... per la serie:
come hai utilizzato fino ad ora il palmare?

 acquisto?
Se vuoi rischiare solo le spese di trasporto invialo facendo lo gnorri e 
chiedendo la riparazione in garanzia. Magari, visto che è molto nuovo, 
te lo riparano senza farti storie. Se invece non te lo riparano in 
garanzia  non temere..... ti richiamano loro..... ;-)