Newsgroup: italia.savona.discussioni
Titolo: belin...e qualche OT...

...quasi quasi esco dalla modalita' lurker!
Innanzitutto un saluto a tutti e in clamoroso ritardo anche qualche
spicciolo di auguri, ma solo ai piu' simpatici :-)
Piccolo sfogo: ma voi come vi trovate con i call center?
Saro' sfigato io, del resto sono paperino, la prossima volta mi rivolgo a
mio cugino gastone, ma ecco la mia esperienza:
- tentativo di attivare una promozione T1M, avro' chiamato 7-8 volte il 119
per un totale di 1 ora di telefonate...tentativo fallito e sara' caduta 3-4
volte la linea...HO RINUNCIATO
- prenotazione di biglietto ferroviario con tren1tal*a, ho chiamato 5 volte
(15 cent alla risposta e 1,20 euro/minuto), caduta la linea 3 volte e ho
dovuto richiamare perche' la 4 non mi hanno dato il codice pin del
biglietto. La prenotazione on-line non funzionava!
Ca%%o!!
Ciao.
-- 
fuzzy694ATliberoDOTit
da casa

 di TrenItalia :-D
Lo so...anzi forse anche 1 mese!!
L'ho segnalato ai controllori sul treno, via telefono, via mail (mai
degnati di rispondere) e anche in biglietteria a Savona, risposta "beh ma
lei puo' venire a farlo qui..." volevo andare a prendere una tanica di
benzina...E le promozioni? Impossibile usufruirne...cosi' facevo i
biglietti a tariffa fissa mettendo genova anziche' savona e la bigliettaia
ha osato dire che non potevo, che se prendevo il treno a savona dovevo fare
il biglietto da savona (anche quelli a tariffa fissa per viaggi tra
qualsiasi stazione di partenza e di destinazione), ho rinunciato a
spiegarle e me ne sono andato...
Ca%%o, faccio 1200 Km a settimana in treno...
-- 
fuzzy694ATliberoDOTit
da casa
==

 *federalista* della rete ferroviaria?
Non penso, attraverso 3 regioni in treno e mi sembra che i problemi siano
gli stessi ovunque.
Inoltre degli ultimi 10 eurostar che ho preso 9 erano in ritardo...peraltro
quasi mai per cause dipendenti da tren1tal*a...sara' colpa della fata
turchina.


 Saro' sfigato io, del resto sono paperino...
Sei vivo... :-)
Non ti lamentare, và.
O ti mando il Grande a casa (anzi, visto che sta cercando casa, gli 
suggerisco una certa zona dove andare a buttare un occhio...)
LOL
-- 
lua...@gmail.com
http://hardreset.blogspot.com
 

 Piccolo sfogo: ma voi come vi trovate con i call center?
Dipende: se devo pagare (
p.es
. non ho mai voluto
domiciliare l'adsl 
tin.it
, per cui ogni volta
telefono e do il numero della carta di credito)
risolvo tutto in meno di 3 minuti.
Per cambiare il conto bancario per Tele2 ci ho
messo 5 minuti (di cui 3 per capire la lingua
usata dalla signorina....)
Se invece ho bisogno...
Quando ho dovuto attivare la SIM 64k, ho fatto 5
telefonate in 3 giorni diversi. Famosa quella fatta
alle 22:30: "si', le hanno passato il numero giusto,
ma capisce che alle 23 chiudiamo e non posso chiedere
alla responsabile della procedura di cominciare ora"
(la procedura e' poi durata 5 minuti, due giorni dopo...)
D'altra parte, ho assistito di persona ad una 
chiamata fatta da un mio amico al call center di
Tele2 per attivare un collegamento adsl.
Dopo vari palleggiamenti, domande cretine e altro,
cadeva la linea...
-- 
http://massimom.mrw.it
 -
http://massainerziale.splinder.com
inerziaChiocciolaLiberoPuntoIt /ICQ133247967 (izmax)/ 
"Vacanze intelligenti dopo 11 mesi di lavoro cretino????"