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Titolo: Problemone Samsung SGH-i710

Salve a tutti.
Ho un cellulare Samsung SGH i710 che "dovrebbe" aver installato
Windows Mobile 5. Dico "dovrebbe" perchè in realtà è stato acquistato
regolarmente online su un sito italiano (con regolare fattura
all'azienda)  ma il celulare è arrivato in _francese_.
A mia osservazione il negozio, una volta rispedito il cellulare, non
ha saputo fare di meglio che installarmi la lingua _inglese_ perchè
diceva che non aveva il WM5 in italiano per questo modello di
cellulare.
Tra l'altro da quando è stato fatta questa modifica, il cell è molto
"instabile" e quando si accende e si spegne compaiono caratteri in
cinese, la cosa mi lascia alquanto perplesso.
Visto che siete esperti, e visto che il negoziante non sa come
aiutarmi:
- posso fare qualcosa?
- posso trovare un WM 5 (o anche WM6) in italiano?
- Devo rivolgermi a samsungitalia?
- Qualcuno conosce un sito/negozio dove potrebbero essermi d'aiuto?
Sono disposto anche a pagare, nonostante il cell sia _in garanzia_, ma
non so proprio dove sbattere la testa
Grazie a chi sarà così gentile da darmi qualche suggerimento.

 
Io semplicemente lo restituirei e pretenderei il rimborso completo, 
visto il vizio di fornitura.
E poi comprerei qualcosa di meglio e/o lo cercherei in un negozio vero, 
dove lo puoi toccare. Cancellando, ovviamente, quel fornitore per 
sempre, e possibilmente segnalando la cosa sui forum relativi.
Saluti

 - posso fare qualcosa?
Si': siamo in Italia e tu non sei tenuto a sapere ne' francese
ne' inglese, se il negoziante non sa aiutarti e' un problema
suo non tuo, restituiscilo e fatti rimborsare.

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Onestamente, capisco il vostro punto di vista e avete anche ragione.
Il fatto è questo: i telefoni in origine erano due, uno mi è stato già
rimborsato, l'altro l'ho graffiato un filo, (a proposito, non
prendetelo, io ho un htc tytn ed è di un altro pianeta, in effetti
costa di più, ma si graffia con molta meno facilità sul display) e non
me la sento di restituirlo.
Oltretutto devo dire che, nonostante il disguido, le persone dello
shop online sono state gentili e disponibili.
Non è nemmeno un problema di lingua, nel senso...io me la cavo sia con
l'inglese che col francese: è proprio che il telefono è instabile
perchè a mio avviso c'è montata una rom...che non so da dove venga.
Sono anche disposto a perdere la garanzia, se sapessi dove diavolo
trovare un firmware compatibile (e possibilmente funzionante). Sarei
pure disposto (se possibile) ad installarmelo da solo

 CUT
Allora chiedi al negoziante di risolvere questo problema, perchè cosi 
non è utilizzabile ! :)
-- 
Apocalysse
"Io sono l'Apocalysse e dopo di me il nulla"
SpacePioners: Attenzione una volta cliccato 
non si torna indietro !
http://tinyurl.com/3xb4ou
Forum Anvi & Samsung:
http://www.federazioneanvi.org/forum

 pure disposto (se possibile) ad installarmelo da solo
Secondo me sbagli due volte, a voler escludere la possibilita'
che il negoziante (cosi' gentile... e ci mancherebbe, dovrebbero
prenderci ad insulti?) DEBBA risolverti il problema, e il voler
fare da solo invalidando la garanzia.
Personalmente, esporrei (ovviamente in maniera altrettanto gentile,
ma ferma) al negoziante le mie logicissime ragioni, cioe' l'aver
pagato per buono e funzionante un oggetto che non lo e', e quindi
lo esorterei a ripristinare quanto prima la piena funzionalita'
del medesimo. Il "come" sono affari suoi, non tuoi.