Newsgroup: it.comp.hardware.palmari
Titolo: Moria di pixel :(

Ciao a tutti!
Allora,
questo problema mi sta veramente affligendo da tanto...circa 6 mesi fa
acquistai un ViewSonic V35...manco a dirlo,la stessa srea fece una (per
me,che ancora non sapevo quanto fossero delicati di palmari) caduta
...roba di 10 cm dal terreno.
Risultato: un certo numeo di pixel andati nella parte bassa dello
schermo.
E fin qui,tutto ok (più o meno).
Ma ecco il dramma: nonostante io utilizzi il palmare solo a letto,e lo
tratti benissimo....si bruciano pixel in continuazione...in altro
adesso c'è una bella striscia orizzontale,che va da una parte
all'altra dello schermo,e che sarà larga circa 4 pixel...
Ma ciò che mi ha fatto davvero rabbrividire è quella 'macchia' di
pixel nella parte bassa della quale vi ave4vo parlato: da semplice
'agglomerato' di pixel gialli e neri...al mio ritorno dalle vacanze
(premetto che avevo lasciato il palmare in garage,in una zona abbstanza
riparata dal caldo terribile di questi giorni) trovo che questa si è
trasformata in una macchia nera abbastanza grossa.
In parole povere,adesso non posso più leggwere ebook o qualsiasi cosa
testuale sul mio palamre,è ridotto ad essere un lettore MP3.
Ora mi chiedo: ma c'è un dannatissimo modo (o una qualche accortezza
che evidentemente io non ho avuto) per non dico ripristinare i pixel
già andati (so che è impossibile) ma almeno per bloccare questa moria
di pixel?
Avete avuto qualche esperienza diretta in merito?
No,perchè se la cosa continua così lo schermo mi si oscurerà del
tutto (è solo questione di tempo...sigh) e dovrò in pratica buttare
il palmare :(

il palmare :(
io avevo un v35 insiema ad altri palmari.
Quello dello schermo con i pixel bruciati è un problema noto alla viewsonic, 
a me è capitato lo stesso, una striscia bella grande da parte a parte dello 
schermo.
Ho contattato la viewsonic, che sui palmari offre 3, DICO 3, anni di 
garanzia! Mi hanno detto che non possono sostituire ne schermo ne palmare 
intero e quindi mi hanno ripagato il palmare per il suo costo, non so dirti 
cosa intendano con "per il suo costo", appena mi arriva il bonifico bancario 
ti posso far sapere, ma credo che controllerò dopo le vacanze.
ciao 

 ti posso far sapere, ma credo che controllerò dopo le vacanze.
Grazie mille!
Cosa devo avere come 'prova dell acquisto'?
No,ti chiedo questo perchè il palmare l'ho preos a Gennaio su
eBay...quindi niente scontrino.
Come faccio?

 ti posso far sapere, ma credo che controllerň dopo le vacanze.
Grazie mille!
Cosa devo avere come 'prova dell acquisto'?
No,ti chiedo questo perchč il palmare l'ho preos a Gennaio su
eBay...quindi niente scontrino.
Come faccio?
basta il numero di serie :) 

e' il problema di avere dei palmari presi al lidl. ;))))
a parte gli scherzi, cavoli mi sa che non ci sono molte possibilita' di
salvare lo schermo, se nn portandolo in assistenza magari oppure
cambiarlo exnovo
Ciao

 basta il numero di serie :)
Eccellente!
Quello ce l'ho (e meno male:) ).
Poi vi faccio sapre come è andta,grazie!

 basta il numero di serie :)
Aggiornamento, alla viewsonic sono in panico... mi hanno chiamato oggi 
chiedendomi di rimandare il fax con le coordinate bancarie e lo scontrino, 
scontrino che non ho più!
La situazione è diventata questa:
Il palmare continua ad essere in garanzia, ma non hanno i pezzi di ricambio 
per ripararlo, e dicono di non potermi fare il bonifico se non gli fornisco 
lo scontrino... in pratica la signorina mi ha detto che si consulteranno e 
domani mi faranno sapere cosa succederà!
Bah, trovo poco serio per una ditta così importante come la viewsonic non 
avere in magazino le parti di ricambio per dei suoi prodotti, anche se fuori 
produzione, in altro ambito, lato audio professionale, mi è capitato di 
contattare la Tascam per un ricambio di un mixer fuori produzione da diversi 
anni circa 6, e mi hanno subito spedito il ricambio, che ci tengo a 
precisare non era compatibile con nulla altro che producono ancora, era 
specifico per il mio mixer... questa è serietà! conservare le parti di 
ricambio per garantire l'assistenza!
Pensare che il mixer non era manco più in garanzia, il palmare lo è ancora!
Mi sembra una grande buffonata. 

 scontrino che non ho più!
Chissà se potrebbe essere valida l'autocertificazione in questo caso?

 ha scritto nel messaggio 
news:Zq8Ke.44831$2U1.2...@news3.tin.it...



Bella questa.
E se non lo sanno loro chi altri dovrebbe saperlo,la Fata Turchina?
BTW,oggi pomeriggio telefono anche io e vi faccio sapere!


Bella questa.
E se non lo sanno loro chi altri dovrebbe saperlo,la Fata Turchina?
BTW,oggi pomeriggio telefono anche io e vi faccio sapere!
Confermo che alla viewsonic sono poco seri per non dire paeggio, oggi al 
call center mi hanno detto che non possono effettuare il rimborso perchč non 
posseggo prova d'acquisto, allora io ho detto che volevo esercitare il mio 
diritto ad usufruire della garanzia, pretendendo la riparazione o la 
sostituzione del prodotto ANCORA IN GARANZIA, e loro continuano a dire che 
non hanno piů parti di ricambio o apparecchi per effettuare ne la 
riparazione ne la sostituzione. Allora Mi spiegate in cosa consiste la 
garanzia? a garantirci una bella fregatura?
Come uscire da questa situazione? non spetterebbe a me risolverla ma a loro, 
cospargersi il capo di cenere e rimediare ai loro errori produttivi cercando 
di uscire da questo imbarazzante loop.