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Titolo: Activsync 3.1 errore MSO9.DLL

Sul mio nuovo pc ho installato Activsync 3.1 e con Office 2000 mi da il
seguente errore che non sincronizza nulla.
Il palmare è un 2130 Aero.
Ho provato a reinstallare sia Office che Activsync ma nulla da fare.
Dopo un mese in assistenza sto' palmare ne ha sempre una.
Grazie in anticipo a tutti.
Michele
OUTLOOK ha provocato un errore di pagina non valida nel
modulo MSO9.DLL in 018f:30a367ad.
Registri:
EAX=00000000 CS=018f EIP=30a367ad EFLGS=00010246
EBX=00000c84 SS=0197 ESP=0056f898 EBP=0056f8e8
ECX=308f10f4 DS=0197 ESI=00000000 FS=38ff
EDX=00ef002c ES=0197 EDI=007907b8 GS=0000
Byte all'indirizzo CS:EIP:
8b 0c 30 e8 0c 00 00 00 83 c6 04 4b 75 e8 5e 5b
Immagine dello stack:
00000000 00790b04 00000001 00000000 30a36591 007907b8 00000000 00000000
00790b04 00000003 00000001 00000001 00000001 006907a4 00790c4c 00000001

seguente errore che non sincronizza nulla.
*Che tipo di Pc hai e che software hai montato (s.o. compreso).

Athon 600 con 64 mega pc133 Kingstone
scheda madre Aopen ak72 con bios award 600pg 28/07/2000 (no overclock) 4in1
via (penultima versione)
video ATI Fury pro 16 mega driver originali
windows 98SE con tutti gli aggiornamenti di WinUpdate disponibili
Office 2000 con vari aggiornamenti sulla sicurezza ma senza SR1
CookiePal 1.5 (non funzionante al momento della sincronizzazione con il
palmare)
ZoneAlarm 2.1.25 (idem)
RVS-COM gestione fax (idem)
Norton2000 (idem)
StarOffice 5.2 (idem)
Nessun programma in background
Spero di non aver tralasciato info importanti
Grazie 1.000
Michele

Nessun programma in background
*Penso tu abbia già provato a sincronizzare con il sistema "pulito".
Nel caso disinstalla outlook ed activesync , disattiva zone alarm all'avvio
(ovvio), disinstalla la gestione fax (qualsiasi software tu abbia) e star
office (ho avuto anch'io problemi di compatibilità).
Reinstalla outlook e active e controlla cosa gira in background da Microsoft
system information.
Chissà.


Prova a rimuovere questo... ho letto che da problemi con Activesync 3.1
Ciao,
--
Giorgio Cifani
www.skylink.it/cifani
Il punto d'incontro per gli iPAQers italiani

Ho rimosso tutto (ZoneAlarm compreso),reinstallato tutto (No
ZoneAlarm,addirittura ho disinstallato Go!zilla 3.9) ma ancora errore
MS09.dll...non ho nessun prg in background...mah...
Però una volta sono riuscito a sincronizzare,una sola volta e poi basta...
Mistero della fede...
Mi rode un pochino ...
Grazie ancora per l'aiuto
Michele

Michele ha scritto nel messaggio ...

*Senza Outlook, riesci a sincronizzare i file?

Il motivo dovrebbe essere spiegato in questo articolo della knowledge base
di Microsoft:
Q269434 - OL2000: OL2000 : (IMO) "Outlook Caused an Invalid Page Fault in
Module Mso9.dll" Error Message When You Synchronize with ActiveSync
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q269/4/34.ASP?LN=EN-US&SD=g
n&FR=0
Ciao
GG


n&FR=0
*Ciao,
ho dato un'occhiata al knowdlege di base della Microsoft ma più che una cura
mi sembra una paliativo visto che indicano l'attivazione del Workgroup
(Personalmente non lo uso perchè comporta configurazioni che rimandano alla
vechia gesione da exchange dei servizi di posta).
Cmq. se funziona , meglio (questa funzione, ad esempio va attivata quando si
gestisce il T28 Ericsson tramite il suo software e modem IrdA).

FUNZIONA!!! Grazie 1.000 veramente.
Ha una gestione diversa della posta,devo ripassarmi tutte le
configurazioni,però funziona e sincronizza tutto.
Adesso devo vedere come configurare la posta perché mi ha modificato tutto.
Non vorrei aver perso alcune delle funzionalità di Outlook 2000 con questa
configurazione,devo vedere.
Strano però che solo io abbia avuto questo problema.
Non vorrei magari che qualche aggiornamento sulla sicurezza di Office 2000
mi abbia modificato la libreria.
Chissà ...
Grazie ancora a tutti Voi.
Michele

configurazione,devo vedere.
*Devi  entrare nel menù ed immettere in primis i singoli servizi (posta
internet,rubrica personale ed eventualmente servizi aggiuntivi quali il fax
in rete di symantec ecc.), poi andare a specificare in dettaglio le singole
voci (account, posizione rubrica ecc.).
L'impostazione è quella classica dell'exchange solo che, ripeto, è una
situazione anomala dettata forse dalla mancanza delle librerie classiche.
Ora che hai cmq. sincronizzato, prova a riconfigurare il servizio di posta
per utente singolo.

Ok,configurato tutto...Exchange non mi piace tanto ma insomma botte piena e
moglie ubriaca ....
Configurare per singolo utente non funziona, mi da lo stesso errore...
Lo tengo cosě, non vedo alternative...


Michele ha scritto nel messaggio ...

*Solo un'ultima nota (che non ha a che vedere con questo problema)......le
versioni americane presentano lo stesso problema se ActiveSync viene
azionato durante il processo di back up in background automatico do Out2000.
Infine..Michele , posso chiederti di fare ancora una prova e, dopo aver
riconfigurato per singolo utente e rilevato lo stesso errore, far partire
l'utility di ripristimo aut. di Ou2000 (menů>help>rileva problemi e
ripristina)?

Ti faccio la verifica appena riesco,porta pazienza ma sono fuori per lavoro
e non riesco ... (si vede dalla frequenza con la quale rispondo ai msg).
Tra oggi e domani faccio la verifica e poi ti so dire.Poi provo ad
installare Activsync su un altro pc con una configurazione diversa e
vediamo.
A presto e grazie ancora
Michele

Ho provato a seguire il tuo consiglio,controllare gli errori e ripristinare
con l'utility ma il problema rimane.
Ho installato ActiveSync su un altro pc identico al mio solo che invece di
avere Office2000 Premium ha il PROFESSIONAL.
Sincronizza i dati senza nessun problema di errori di pagina.
Ma non sono uguali i due Office (tranne qualche applicazione in più)?
Mistero!!!
Ciao
Michele

Nulla da fare,mi sono fatto prestare OFFICE PRO ma funziona come il mio.
Io credo sia un problema di qualche patch che ho installato poiché ho fatto
una prova su un altro mio pc che è configurato praticamente come quello con
il "problema" e funziona perfettamente.
Pazienza,grazie ancora x l'aiuto a tutti.
Michele