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Titolo: Scheda omaggio palm: mando una lettera o un fax?

Ho letto per bene i post riguardanti la Scheda omaggio della palm ma
ho gli ultimi due dubbi prima della spedizione:
1. Secondo voi e' meglio via fax (e a che numero quindi) o via posta?
2. Nell'eventualitita' dell'invio tramite posta, assieme alla
fotocopia dello scontrino devo allegare la fotocopia del tagliando o
l'originale? (io preferirei la fotocopia :-)
Grazie
ciao
Kappa
--
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 l'originale? (io preferirei la fotocopia :-)
Va bene anche la fotocopia.
Ciao
Kep

 l'originale? (io preferirei la fotocopia :-)
   Il regolamento parla di "originale". Ma è anche vero che quello che io ho
   mandato via fax non era certo lo scontrino originale. Quindi, i fatti
   sembrano dimostrare che possa andare bene anche una fotocopia. Ma ora
   sorge una domanda a me: in caso dovessi ricorrere all'assistenza, viene
   accettata anche copia dello scontrino (dato che l'originale l'ho spedito,
   come regolamento, a Palm Italia) o della fattura come prova della data di
   acquisto?
Ciao
Christian
--
Supporta anche tu la mia squadra di calcetto! Potrai seguire le eroiche
gesta della Voltaren su 
http://www.csiparma.com/calcetto/calcettoam_b.htm

Ribadisco, e' sufficente la copia.
Ciao
Kep

>   Il numero non lo ricordo, ma lo trovi sul sito di Palm Italia.
Quindi va bene il 02 696 821 88 dell'assistenza ai clienti che ho
trovato su Contatti?
Grazie ancora!!


 l'originale? (io preferirei la fotocopia :-)
Sulla base di quanto ho letto nelle istruzioni contenute nella scheda
informativa unita al palmare (Palm m505 acquistato a fine novembre) e nei
vari post che si sono succeduti sul NG sull'argomento, io ho fatto cosě:
1) ho inviato via fax (n. dell'assitenza clienti Italia trovato sul sito:
02/69682188) copia della cartolina promozionale debitamente compilata, copia
della fattura d'acquisto e copia del codice a barre del palmare.
2) ho successivamente inviato mediante rar a Palm Christmas la medesima
documentazione.
Cosě ho fatto, anche se, per dovere di precisione, debbo aggiungere che:
a) le istruzioni prevedono l'invio del "codice a barre originale", ciň che
sembra lasciare intendere che non basta una  fotocopia (ma ero e resto
piuttosto restio a privarmi dell'originale del codice);
b) nelle istruzioni non si parla mai di invio a mazzo fax, ma solo di
spedizione a mezzo posta.
Speriamo in bene.
Teniamoci aggiornati
Ale


Mi spiace smentirti ma proprio ieri mi è arrivata una lettera da PALM in
cui mi dicevano che non potevano accettare la mia richiesta di scheda
SD, poichè avevo inviato la copia del barcode e non l'originale.
Invitandomi a inviare al più presto il materiale mancante.
Ho richiamato il Servizio Clienti di Palm (che a novembre mi aveva detto
che era sufficiente la copia)
e anche lì mi hanno giurato che serve l'originale del codice a barre. 
Che faccio? 
Mando per forza l'originale? Ma perché poi tante versioni ed esperienze
diverse?
Non è un buon segnale di serietà che la Palm sta dando ai suoi clienti.
vabbò :-|
cià
Antonia


Sembra che poi stiano finendo!
Lo dico xchč al precedente proprietario del mio m500 sono arrivate 2 SD da 8
Mb anche se non so con sicurezza se riferite al m500 mio o al suo nuovo
m505.
Infatti stiamo aspettando x vedere che altro gli arriva prima di mandarle a
me.

 ha scritto nel messaggio
news:3C1F6FE0...@relay1.fininvest.it...

Guarda, la vicenda ha dell'incredibile! Io ho fatto sia il fax
all'Assistenza Palm Italia sia la rar a Palm Christmas (con il codice in
copia).
Questa mattina mi ha chiamato l'Assistenza Palm comunicandomi di avere
ricevuto il fax. Su mia richiesta, mi hanno detto che il fax é sufficiente,
anche se,  in effetti,  le istruzioni prevedono l'invio del codice in
originale.
Hanno aggiunto di contattarli telefonicamente se,  nel giro di due/tre
settimane, non ricevo la scheda.
Mahhhh! Staremo a vedere.
Ciao
Ale

 Guarda, la vicenda ha dell'incredibile! 
Eh eh eh... Io ho già la scheda da 2 settimane e ieri ho ricevuto
la lettera dall'Irlanda (la scheda, invece, da Parigi) che diceva
che non potevano processare la richiesta e mi invitava a spedire
entro 36gg il cod a barre originale. Che dite? Se ne rimedio un
altro...? ;]P
-- 
,          ,+''+,  [P500]- Lock
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