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Titolo: negozio pc

ciao a tutti
secondo voi come dovrebbe essere un nuovo negozio di computer?
sto cercando di capire cosa la gente si attende da un negozio di
computer...
componenti e pc a basso prezzo? (per quello ci sono i supermercati!)
essere seguiti in modo migliore dai commessi, tecnici, e consigliati? (ma
si e' disposti a pagare qualcosa di piu' per avere questo?)
io credo sarebbe bello che se compro un computer con monitor e stampante e
uno di questi componenti si rompe lo porto dove ho acquistato il tutto e mi
sento dire...non si preoccupi ci pensiamo noi....e non noi non facciamo
assistenza su questa marca di monitor o stampante, deve andare al centro
assistenza!!!!! ma se lo compro da te perche' devo perdere tempo ed andare
a cercare il centro assistenza!!!!
chi mi sa dire cosa vorrebbe?? :-)

 a cercare il centro assistenza!!!!
Quello lo fanno tutti, la garanzia (di due anni) la deve offrire il 
venditore non il costruttore... (anche se spesso ci provano)

 
  ha scritto nel messaggio 
news:krp07rjx83i2.1s...@40tude.net
...
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
la garanzia del prodotto è sempre del costruttore, e' di due anni per i
privati (nel secondo anno di garanzia e' il cliente che deve dimostrare che
il prodotto era difettato dall'inizio), uno per chi chiede fattura, non
faccio riferimento a quei prodotti di cui il produttore garantisce 3 o 5
anni.
La garanzia di alcuni prodotti, vedi monitor o stampanti, vengono
sostituite direttamente al cliente finale per cui il venditore non ha voce
in merito alla garanzia. La puo' avere su pc assemblati da lui.

Giusto maggior competenza!
ma saresti disposta a pagare un prodotto a un prezzo leggermente piu' alto
per avere competenza? tutto gira intorno a questo.Clienti che prima cercano
il prodotto al costo piu' basso e poi quando hanno problemi vorrebbero
essere seguiti piu' del dovuto.
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 anni.
Falso! La garanzia è *sempre* a carico del venditore, di due anni e il 
cliente non deve dimostrare un bel niente il secondo anno salvo il 
dovere di segnalare il guasto entro 60 giorni dalla scoperta dello 
stesso.  Tra l'altro questa vale per ogni acquisti, pure il giaccone 
acquistato l'inverno scorso (son palle la questione degli 8 giorni: se 
scopro il difetto l'anno dopo me lo ripari/sostituisci/etc.)
La fattura non c'entra un bel niente e la garanzia supplementare di 3-5 
anni può non essere completa (come solitamente accade)
L'unica cosa corretta è che tale garanzia vale solo per i privati 
(occhio quindi a fatturare all'azienda/studio per scaricare l'IVA e le 
spese!)
Leggi qui:
http://www.infogiur.com/law/consumatori_dlgs_2_2_2002_24.asp

 essere seguiti piu' del dovuto.
Dipende... se devo prendere un masterizzatore e so benissimo che mi 
serve, lo voglio al prezzo minore.
Se voglio "un pc", son disposto a pagare la consulenza (ovviamente, il 
giusto...)
Considera però che una bella fetta prima prende la consulenza, poi ti 
dice "guarda che a MW/CHL/pincopallino lo pago meno" o non te lo dice 
neppure e sparisce...

 
Perchè pagare un prezzo maggiore?
Al massimo verrà pagata l'assistenza, non certo una consulenza per 
l'acquisto. E' controproducente per il venditore. 
Sicuramente non prenderò mai un pc al media world perchè:
1. Dubito che chi vi lavori sappia realmente cosa vende
2. L'assistenza non è fatta da loro, ma i prodotti vengono spediti ai 
centri assistenza
Un negozio di informatica specializzato, invece, mi permette di avere un 
servizio ad hoc. Ma questo non deve ripercuotersi sull'acquisto, ma in 
seguito.
-- 
-Diego (Atos)-
-L'uomo è superiore agli animali-
-Fanno eccezione il nano e la giraffa-
-A.Bergonzoni-
-Per rispondere in privato potare "POTA" dall'indirizzo-

Bhe noi diamo assistenza, e per l acquisto di un pc diamo consigli, 
preventivi gratuiti e il prezzo è sempore quello.
Siamo in 2 soci e lo facciamo per passione e per avere una nostra attivita', 
e ne sappiamo di certo piu di vari negozi blasonati che i commessi son li 
solo per lo stipendio......
-- 
Giacomo
-------------------------------------------
PC-Power Computers s.n.c.
-------------------------------------------
Website: 
http://www.pc-power.info
E-Mail:  
in...@pc-power.info
Telefono Negoio: 0363-944032
Cellulare: 
339-3976012
-------------------------------------------
Amministratore Nascar Racing On-Line Series
http://www.nros.org
-------------------------------------------
"Diego_Atos" <didi_...@POTAbigfoot.com> ha scritto nel messaggio 
news:MPG.1c05ae55c...@news.tin.it...
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Io parlavo in generale... chi siate voi e come lavoriate non era 
assolutamente oggetto del mio intervento


Anche io ho risposto in generale....
-- 
Giacomo Bugini
PC-Power Computers S.N.C.
Rivenditore Ufficiale
<< Thermaltake Vantec CoolerMaster Abit>>
WebSite: 
http://www.pc-power.info
E-Mail: 
gia...@virgilio.it
ICQ: 33632938
Tel:
339-3976012
-----------------------------------------------------
AMMINISTRATORE
NASCAR RACING ON-LINE SERIES
HTTP://WWW.NROS.ORG
---------------------------------------------------------
"Diego_Atos" <didi_...@POTAbigfoot.com> ha scritto nel messaggio 
news:MPG.1c086d952...@news.tin.it...
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**************
Bhe noi diamo assistenza, e per l acquisto di un pc diamo consigli, 
preventivi gratuiti e il prezzo è sempore quello.
Siamo in 2 soci e lo facciamo per passione e per avere una nostra 
attivita', 
e ne sappiamo di certo piu di vari negozi blasonati che i commessi son 
li 
solo per lo stipendio......
**************
sicuro? :)
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 solo per lo stipendio......
io non darei tutta la colpa ai commessi.....la maggior parte dei commessi
viene assunta senza esperienza per permettere al proprietario di pagarla di
meno, questo non solo nell'informatica ma in generale, certo che poi c'e'
il commesso che fa di tutto per imparare (naturalmente deve essere
supportato con corsi e aggiornamenti) e c'e' quello a cui non interessa
nulla! 

 ha scritto nel messaggio 
news:8j4i1sq59kkp$.1c6pid6218k8y$.dlg@40tude.net...
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Secondo me a lungo andare questi negozi spariranno o  ne rimarranno 
veramente pochi. Dopotutto su Internet si trova tutto a prezzi molto più 
bassi e con molte più informazioni.
Personalmete io non ho mai acquistato in negozi che ci sono in città, il 
prezzo non può essere competitivo, la merce è quasi sempre superata, e 
poi ovviamente il personale è già bello se sa quello che cìè scritto su 
"pc facile". Nei centri commerciali i prezzi sono più competitivi ma il 
personale è ancora peggio di quello nei negozi.
Io fossi in te considererei di aprire un negozio che vende solo hardware 
supportato da linux, e potresti anche fare servizio di configurazione 
hardware per linux sia a privati che ad aziende. Farei leva soprattutto 
sul fatto che linux è free e quindi il sistema operativo non si paga.
In questo modo avresti una clientela più ristretta, ma sicuramente più 
fedele e disposta a riconoscerti un giusto e maggiore compenso.
ciao
