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Titolo: Mail server e conferme di lettura...

Salve,
non sò fino a quanto possa essere [OT] la richiesta, mi trovo a dover 
trovare un modo per poter avere una sorta di conferma di 
consegna/lettura delle mail che periodicamente devono essere inviate ad 
un'azienda in quanto i dipendenti di quest'ultima non sono autorizzati a 
dare la conferma di lettura.
Motivo per cui non possono dare conferma ? Se ad esempio viene segnalata 
tramite mail un'anomalia nel loro prodotto avendo letto la mail il 
giorno "x" e rispondendo il giorno "x+10" o non rispondendo affatto 
potrebbero dire di aver ricevuto in ritardo il messaggio o peggio ancora 
di non averlo mai ricevuto !
Attualmente utilizzo un account @
alice.it
 ma se fosse necessario potrei 
tenermi in casa un mail server perchè magari da esso potrei, tramite i 
log interni, vedere quando il messaggio viene consegnato al server di 
destinazione...
Si tratta di una soluzione plausibile ? Esistono di alternative ?
Avevo pensato anche di inviare una mail contenente un eventuale link 
verso un mio server per poter leggere il messaggio ma non ho idea di 
come poter realizzare un servizio del genere che effettivamente sarebbe 
la vera conferma di lettura ! :)
Saluti !
GbMax78

 Si tratta di una soluzione plausibile ? Esistono di alternative ?
Mandagli un fax.
-- 
A: Because we read from top to bottom, left to right.
Q: Why should i start my reply below the quoted text?

> Mandagli un fax.
Spesso i metodi tradizionali risolverebbero molti problemi peccato che 
telefono, fax siano banditi perchè fanno perder tempo e rallentano il 
lavoro :(

 dare la conferma di lettura.
Se riesci a resistere, per legge, fra poco tutte le aziende dovranno essere dotate di PEC.
Giulia



Se una azienda che ti fornisce un prodotto (e suppongo l'assistenza) non
risponde o (come fai intendere) dice di non aver ricevuto le mail, il
problema non è tecnico ma organizzativo.
Quindi, siccome per te sembra sia importante essere sicuro che abbiano
ricevuto le tue segnalazioni, i casi sono:
1) gli mandi una raccomandata AR
2) gli mandi un fax
3) cambi azienda fornitrice.
Se oltretutto bandiscono fax e telefono e non si curano di mettere in piedi
un nemmeno un sistema di ticketing o di helpdesk, questo avvalora la mia
ultima tesi.
Non cercare soluzioni con strumenti che non ti danno alcuna garanzia come
quelle che cerchi, per natura (ovvero l'email).


 Se riesci a resistere, per legge, fra poco tutte le aziende dovranno essere dotate di PEC.
E cosa te ne fai, di grazia, in questo caso ?


 Si tratta di una soluzione plausibile ? Esistono di alternative ?
Carta canta: fax, o raccomandate. per i casi estremi.
L'e-mail per sua struttura non ha consegna certa, a parte la PEC.
-- 
           |Save our planet!
    Ciao   |Save wildlife!
   roberto |For your E-MAIL use ONLY recycled Bytes  !!
           |roberto poggi   
rpo...@softhome.net

 essere dotate di PEC.
Ok però se ho i log del mail server dove è scritta data ed ora della 
consegna sarebbe già molto poi ovvio che la consegna non corrisponderà 
con la lettura però già sarebbe una prova !
GbMax78

 essere dotate di PEC.
Quale legge, di preciso?

whiplash ha scritto:

l'art 16 del DL 185/2008
Giulia

 l'art 16 del DL 185/2008
Ussignur...
Urge documentarsi: quei deliranti che hanno scritto quella
bestialità forse non avevano idea di quali siano i reali impatti.

Il Thu, 05 Mar 2009 19:33:05 +0000, whiplash scrisse:

Uhm...in realtà la legge del 19 gennaio 2009 che converte in legge
quel decreto dice qualcosa di lievemente differente:
"o analogo indirizzo di posta elettronica basato su tecnologie che 
certifichino data e ora dell'invio e della ricezione delle comunicazioni 
e l'integrita' del contenuto delle stesse, garantendo l'interoperabilita' 
con analoghi sistemi internazionali."
Bisogna insomma attrezzarsi per non essere costretti a non cadere nelle
grinfie di quell'assurdità tutta italiota chiamata PEC; vedremo come.

whiplash ha scritto:

decreto legge 185/2008 "anticrisi".
Però solo le nuove iscrizioni al registro imprese hanno l'obbligo
immediato, tutti gli altri hanno tre anni per adeguarsi.


GbMax78 ha scritto:

Ti prendi una casella PEC, ieri sera ho visto in tv la pubblicita', se 
non erro di aruba che la da' a 6 euro annui, e sei a posto.
Non serve ad un emerito czo, ma legalmente sei in una botte di ferro.
NON SONO in alcuno modo legato ad aruba, che per inciso mi sta anche 
sulle... per una storia che ho avutro in passato con loro.
Paride

 Ti prendi una casella PEC, ieri sera ho visto in tv la pubblicita', se
Credo sia valida solo se mandi da una tua PEC a una loro PEC. In caso 
contrario non hai la "ricevuta di ritorno", e sei messo come prima.
Bye.

 immediato, tutti gli altri hanno tre anni per adeguarsi.
E in tre anni, come auspicato altrove da qualcuno, quest'assurdità
sarà sperabilmente seppellita dalla Comunità Europea.

 Bye.
Mi informo meglio...
Comunque se e' così, e' una porcata allora.
Paride