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Titolo: ATTENZIONE all'assistenza ASUS

Esiste l'assistenza Asus per i palmari in Italia?
Ho contattato il numero di Milano del servizio assistenza e non risponde
nessuno.
Ho mandato una mail a Taiwan (!) ma l'indirizzo non esiste.
HO SEGUITO TUTTE LE INDICAZIONI CHE SONO RIPORTATE NEL CERTIFICATO DI
GARANZIA.
Il risultato č il SILENZIO ASSOLUTO e il negoziante che non mi vuole
riprendere indietro il prodotto acquistato meno di una settimana fa!
QUESTA E' UNA TRUFFA!!
ATTENZIONE AI PRODOTTI ASUS!!  RISCHIATE GROSSO SE AVETE PROBLEMI!!
Qualcun'altro ha avuto problemi con l'Asus?
Gli sarei grato se mi dicesse come li ha risolti.
Grazie
Alex

 Il risultato è il SILENZIO ASSOLUTO e il negoziante che non mi vuole


 riprendere indietro il prodotto acquistato meno di una settimana fa!
Rivolgiti all'associazione consumatori, ai sensi dell'articolo 1519 bis e 
seguenti del codice civile č obbligato a prendere indietro il tuo prodotto 
per due anni dall'acquisto (e io ne so qualcosa, visto che.. stesso 
problema, sempre con la asus).
Vai su 
www.adiconsum.it
 cerca la sede piů vicina a casa tua e loro si 
occupano di tutto senza alcuna spesa.
Ciao
SG

 alla prox
Si io ho mandato in assistenza un palmare asus per ben tre volte, e ogni 
volta tornava con un difetto diverso: morale, il palmare alla fine era 
completamente demolito, a seguito delle continue aperture. Mi sono scocciata 
e ho minacciato di portare in tribunale il negoziante (obbligato dalle leggi 
vigenti a onorare la garanzia nel modo scelto dal compratore, e non nel modo 
che dice lui.. questo significa che se tu pretenti la sostituzione lui DEVE 
sostituirlo).
Morale: ho il palmare nuovo in mano.
Non facciamoci fregare perché sono soldi. E questi oggettini costano 
piuttosto cari!
SG 

 nessuno.
Un consiglio: non mandare il palmare asus a riparare perché te lo rendono 
una schifezza. Vai dal venditore e pretendi la sostituzione, è un tuo 
diritto. Nel caso si rifiutasse, corri all'associazione consumatori. e 
raccontaci la tua esperienza...
SG 

 QUESTA E' UNA TRUFFA!!
parzialmente d'accordo. il 27/11 scorso ho preso un Asus A620BT al 
Fiordaliso di Rozzano. Nei 15 giorni successivi ne ho cambiati ben 4, 
sempre da questo rivenditore. I problemi sono stati:
1) la licenza di Destinator era già stata data a qualcun'altro (non 
riuscivo ad attivare il software via web)
2) durata della batteria : 15 minuti
3) impossibilità di resettare il palmare
alla fine, il quarto, funziona a meraviglia. comunque sono d'accordo: per 
risolvere i problemi ho provato per tutto un giorno a chiamare 
l'assistenza ad uno 02 di Milano: mai nessuno. invece compilando il 
modulo on-line la risposta è sempre stata veloce, ma mai efficace.
quando avevo problemi con la batteria, la risposta che mi è arrivata è 
stata: "si assicuri di non avere aperto software che consumino corrente".
:-O
comunque, un consiglio che ti do è quello di fartelo cambiare dal 
rivenditore: DEVE e PUO'. assolutamente. capisco che sia antipatico 
rompere al negoziante, però come ha detto SmartGirl questi aggeggini 
costano ed è assurdo non essere tutelati almeno da lui...
ciao, in bocca al lupo (sul serio!)
-- 
Alletun
"Se ti va di spassartela adesso
Prendi il Vettore oggi stesso."
Terre Desolate - Stephen King
Inviato da 
www.mynewsgate.net

 Alex
Guarda... dove lavoro abbiamo venduto un palmare asus ad un nostro 
cliente...
Sempre problemi dopo problemi con la batteria e reset continui... E dire che 
gliel'avevo detto di non comprare quella schifezza di Asus...
Meglio che ricomincino a fare bene schede madri (che manco quelle sanno piů 
fare) :)
Ciao 

> ATTENZIONE AI PRODOTTI ASUS!!  RISCHIATE GROSSO SE AVETE PROBLEMI!!
Attento a non generalizzare.
Il mio portatile ASUS è stato riparato in garanzia per un lieve difetto 
al lettore CD-ROM in 15 giorni. Centro assistenza di Milano. 
Disponibilissimi ed efficientissimi.
-- 
Max Etere
meNOSPA...@maxetere.it
Per chi vive di musica: 
http://www.maxetere.it

 ha scritto nel messaggio news:6rVJd.771837$35. 
3024...@news4.tin.it... 
 > Esiste l'assistenza Asus per i palmari in Italia? Ho contattato il 
 > numero di Milano del servizio assistenza e non risponde nessuno. 
 > Ho mandato una mail a Taiwan (!) ma l'indirizzo non esiste. 
 > Qualcun'altro ha avuto problemi con l'Asus? Gli sarei grato se mi 
 > dicesse come li ha risolti. Grazie 
 > Alex 
Guarda... dove lavoro abbiamo venduto un palmare asus ad un nostro 
cliente... 
Sempre problemi dopo problemi con la batteria e reset continui... E dire 
che gliel'avevo detto di non comprare quella schifezza di Asus... 
Meglio che ricomincino a fare bene schede madri (che manco quelle sanno più 
fare) :) 
Ciao 
Mah! 
Io ho preso un a620bt e non ho avuto nessun problema, anzi ne sono contento 
e non mi pare proprio 'na schifezza. Forse per il fatto che ne hai visto 
uno guasto significa che sono tutte schifezze? Vuol dire che non esistono 
Loox o Hp o Palm difettosi? Mah!