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Titolo: Troubleshooting needed

Ciao,
ieri ho cercato di sistemare il PC portatile dotato di Vista Home 
Premium (un Packard Bell di circa 3-4 anni fa) di una signora.
I problemi che tale signora mi aveva riportato erano piuttosto semplici 
e risolvibili con un paio di configurazioni piï¿œ accurate di router, 
scheda di rete e browser internet (insomma cazzate).
Perï¿œ all'accensione della macchina la signora mi comincia a dire: 'Vedi 
com'ï¿œ lento? Che cosa posso fare?'.
E in effetti la macchina funziona 'a singhiozzo', con delay 
impressionanti tra un click e la sua conseguenza operativa. Il 
processore (stando alla gestione risorse) non ï¿œ mai impegnato sopra il 
30%, ma la memoria ï¿œ sempre al 75%-80% di occupazione.
Noto che il browser ha installate: AVG toolbar, GoogleBar, SOFTonic bar 
(nel task manager ne risultano attive due istanze...) e altre cose 
assolutamente inutili, installate con qualche software del cazzo.
Raccomando alla signora, visto che usa la macchina essenzialmente per 
'lavoro', di evitare di installare fuffa che non le sia assolutamente 
indispensabile e soprattutto di badare di togliere la spunta a tutte le 
proposte di installazione di barre e ammennicoli vari del tutto superflui.
Cosï¿œ comincio a disinstallare: un'operazione lenta e tediosa, perchï¿œ 
ogni azione richiede 10 minuti di attese varie prima che comincino i 
processi veri e propri. La disinstallazione della softonic bar richiede 
20 minuti, con due 'l'applicazione non risponde' di mezzo.
Intanto parte anche il windows update (naturalmente impostato in 
cazzo-automatico) con 18 aggiornamenti per un totale di 68 mega...
L'antivirus AVG non aiuta.
Lentamente riesco a togliere la fuffa (e passano due ore).
Riavvio e... il PC viaggia come una scheggia! Alï¿œ!
Ma.... un attimo: nella tray bar manca l'icona dell'antivirus! E quella 
del monitor della stampante e del touch pad! E un sacco di cose!
Eppure tutti i software sono installati, ma non partono.
Guardo in Esplora risorse e scopro che le directory di sistema hanno 
cambiato nome (che su Vista non dovrebbe dire nulla, credo): da 
'Programmi' a 'Program Files', da 'Utenti' a 'Users'.
Beh, fatto sta che gli applicativi non partono perchï¿œ non trovano il 
path delle componenti dell'installazione. Ovvero, l'eseguibile lo 
trovano, ma poi dll e file di configurazione vari sono percepiti come 
mancanti.
Passo le due ore seguenti a riprendere punti di ripristino precedenti a 
qualsiasi operazione. In altre 2 ore (intanto si ï¿œ fatta mezzanotte) il 
PC ï¿œ tornato ad essere lento, con tutte le sue barrette del cazzo 
installate (anche se le ho disabilitate nel browser, rimane lento 
comunque), le directory di sistema hanno ripreso il loro nome 
originario, ma gli applicativi ancora non funzionano per gli stessi 
motivi di prima. E non ï¿œ nepppure possibile disinstallarli perchï¿œ 
mancano gli install.log et similia.
Quello che infastidisce di piï¿œ ï¿œ che anche gli applicativi office, se 
lanciati, fanno partire il windows installer e poi mandano un messaggio 
di errore.
Reinstallare il software ha dato risultati solo parziali, ma penso che 
sia la soluzione tampone migliore.
La domanda ï¿œ: CHA CAZZO E' SUCCESSO????
E quella successiva: ma perchï¿œ il ripristino del sistema non ha risolto 
le cose?
E infine: essendo un PC con SO preinstallato, ho il numero di licenza 
stampato sotto il case, ma non ho dischi di installazione di Vista. Che 
minchia faccio? Forse c'ï¿œ un'applicazioen system restore. C'ï¿œ da fidarsi?
Comunque mo me lo sono portato a casa, cosï¿œ potrï¿œ dedicare il mio (poco) 
tempo libero a sistemare le cose.
Consigli? La playstation alla signora non interessa.
Grazie
Chin

 tempo libero a sistemare le cose.
In genere viene fornito:
1) Un DVD di installazione, che tipicamente l'utente mette in un 
cassetto (o butta via insieme alla scatola) e poi si dimentica della sua 
esistenza. Quindi, quando chiedi "oh, ma il disco di ripristino?" 
tipicamente ricevi in risposta un "Eh?!?" che ï¿œ giï¿œ tutto un programma.
2) Una partizione sul disco rigido contenente i file di installazione e 
ripristino. Ma dubito che tu non l'abbia vista visto che con questo PC 
ci hai smanettato parecchio.
Avendo il numero di serie, puoi provare con un disco qualsiasi di Vista 
e vedere se ti accetta il numero, ma ï¿œ un terno al lotto. 
Precedentemente avrai ovviamente cura di scaricare dal sito del 
produttore tutti i driver, micadriver, salcazdriver necessari.
Ad ogni modo, buona fortuna, che io ho le mie gatte da pelare: devo fare 
un tutorial per una rivista su Nero 10, ieri lancio la mia Virtual 
Machine con un Vista bello pulito dentro e scopro che Nero 10 pretende 
il SP1 installato. Lancio Windows Update e mi trova da installare 
qualsiasi cosa tranne il SP1. Dopo UN GIORNO INTERO - non sto scherzando 
- di aggiornamenti-riavvio-riaggiornamenti, con il "Cerca aggiornamenti" 
che dura in media venti minuti, ho dovuto scaricare la versione 
"offline" di SP1 per poterlo aggiornare. E' passato un giorno e mezzo e 
ancora non ho potuto lanciare Nero 10, ha finito ora di installarlo e 
sta... riavviando.
Pessimismo e Fastidio.

 scrisse:
Disattiva e poi disinstalla le toolbar, poi reinstalla i driver e
l'antivirus e tutti i programmi che danno problemi.
Oppure rinomina, prendendone le proprieta', le due directory
incriinate (Program Files -> Programmi; Users -> Utenti).
Controlla, tramite un disco di avvio ad-hoc (ne esistono tanti,
scegline uno a caso), con programmi AV e antimalware la presenza di
programmi malevoli.
E poi dille di comprarsi un Mac :p
Hint; per velocizzare quel carro di IE8 disattiva o calibra la
gestione dei processi:
http://www.megalab.it/5823
Se vuoi andare di reinstallazione di winzozz:
scopri che versione ha (home, home premium, eccetera), scarica
un'immagine di sVista dal mulo o da torrent, masterizzala, fai partire
l'installazione, scegli il tipo di sVista che ha gia', usa quel
fottuto seriale scritto sul portatile.
Enjoy a new world.
(normale che il ripristino abbia di nuovo incasinato tutto,visto che
il problema e', probabilmente, dato da una o piu' delle toolbar di
interdett exploder: rimette la configurazione di IE che c'era in quel
punto ri ripristino, merda inclusa)
--
un nano è una carogna di sicuro,
perché ha il cuore troppo, troppo vicino al buco del culo
..
Su Honda CBF 600 e Kymco People S 200
...
http://mmoaddict.splinder.com/

 Pessimismo e Fastidio.
HAHAHA, dopo il riavvio, riparte l'installer di Nero e sta installando 
ancora settecento robe legate al SO.
Minchia: apri il DMG, trascina l'icona in Applicazioni, Fatto.
Qualcuno vada a spiegarglielo, a Redmond.

 fottuto seriale scritto sul portatile.
Eh, non � detto che funzioni, perch� da quanto ne so i seriali sono 
legati a una certa "versione" dell'installer del SO, e quindi non � 
detto che un seriale valido funzioni con tutti i dischi di 
installazione. A me � capitato diverse volte, in condizioni simili 
(portatile - disco di ripristino "Eh?!?" - seriale appiccicato sotto) di 
dover scaricare centodue versioni del SO prima di trovare quella che 
accetta il seriale giusto.

 Consigli? La playstation alla signora non interessa.
Peccato, sono sicuro che l'avrebbe trovata divertente.
Escludendo una soluzione radicale: ubuntu e via, la prima cosa che devi 
fare e' trovare un disco di installazione di vista che faccia scopa con 
il numero di serie che hai li' con te.
Vai di mulo, prova su una macchina virtuale il setup che scaricherai e 
vedi se va con il seriale della signora.
Normalmente se la lingua e il numero di aggiornamenti sono gli stessi 
(sul tagliando, oltre al numero di serie, trovi anche il service pack e 
l'anno) il seriale va bene.
In alternativa ricompri la licenza e la metti in conto alla signora 
dicendogli che se non si perdeva i dischi di ripristino il problema era 
gia' risolto (io opterei per la seconda: una OEM di vista Home si trova 
per 50 euro).
Se conosci marca e modello e hai culo potresti pure trovare le ISO dei 
dischi di ripristino, ma ci credo poco.
In ogni caso quando avrai un disco di sistema idoneo per reinstallare il 
sistema operativo, fai un bel backup di tutto quanto e reinstalli il S.O.
Se avrai cura di creare una partizione per lo swap diventera' ancora piu' 
veloce.
Buona fortuna
A.

 una OEM di vista Home si trova per 50 euro
Ah sì?
E come fai a comprarla, a me hanno finora risposto tutti i 
rivenduglioli, piccoli & grandi, che le OEM le vendono solo insieme ad 
un pc assemblato.

 Il dvd di sVista contiene tutte le versioni.
Tanto per cambiare, non hai capito un cazzo.
Le distribuzioni su disco di Windows, ANCHE SE CONTENGONO TUTTE LE 
VERSIONI, non sono tutte uguali.
Quella stampata, per dire, il giorno sancazzo dell'anno salaminchia � 
una "distribuzione". Quella stampata il giorno pucchiacca dell'anno 
salaminchia � un'altra distribuzione.
Senza arrivare a questioni tipo "DVD di installazione che contiene gi� 
SP1" o "DVD di installazione che contiene gi� SP2", capita - e a me � 
capitato - di voler installare un DVD di Windows su un computer che 
aveva stampata sotto la STESSA IDENTICA versione di Windows. Ma il 
seriale non era accettato. Perch� tra una distribuzione e l'altra pu� 
capitare, e a me � capitato, che i seriali siano o meno "compatibili".

un pc assemblato.
 
Molti (tutti) basta che compri un pezzo hardware simbolico.
Qualunque esso sia.
Anche un semplice lettore dvd.



Tutte le volte che mi e' servito ci sono riuscito... sara' la faccia da 
coglia, o i 50 euro che appoggio sul bancone.
Magari entrambe le cose.
A.

 Anche un semplice lettore dvd.
Mah, l'ultimo in ordine di tmepo mi ha persino detto che "nono, 
impossibile, dobbiamo scontrinarlo insieme ad un pc"
Ed avevo appena comprato un rheobus ed un multicard reader.
Secondo me molti non te lo vendono per dispetto, a meno che tu non abbia 
comprato l'hardware (quello vero) da loro.


Mah, vedi risposta a T1.
Piuttosto, una domanda (a tutti, ovviamente): come detto a T1, ho appena 
comprato un rheobus NZXT Sentry 1, e mi sono trovato nell'impossiblitià 
di installarlo perché le prese/spine delle ventole sull MB e sui dissi 
sono a 4 pin (quindi se non erro sono ventole PWM) mentre tutti i 
connettori del NZXT sono a 3 pin (quindi per ventole tachometriche).
Guardando un po' in giro noto che la maggior parte dei produttori non 
specifica cosa può connettere, mentre alcuni (pochi) si, naturalmente 
quelli che lo dicono con chiarezza lo fanno su aggeggi che non vorrei 
sul mio pc nemmeno sotto la minaccia delle armi (come ad es. lo stesso 
NZXT Sentry 2).
Ora, suppongo che non esistano, ed anche se esistessero non sarebbe 
"funzionale", adattatori per passare da 3 a 4 pin e viceversa.
Qualcuno ha esperienza in merito, tipo quale rheobus va meglio e 
soprattutto sa che connettori porta?
E' importante.
Grazie.

comprato l'hardware (quello vero) da loro.
 eh

 eh
magari anche perch� non ce l'hanno, dai.

 magari anche perchï¿½ non ce l'hanno, dai.
Ma no, altro che.
A parte averli visti io fisicamente sui loro scaffali, mi hanno proprio 
risposto tutti un qualcosa sempre del tipo: "se compri un pc ecco qua la 
licenza OEM di W7 Pro a 119ï¿½, altrimenti ecco qua la licenza Retail a 
290ï¿½"...

290ï¿œ"...
ok, io porto il cerino.

capitare, e a me è capitato, che i seriali siano o meno "compatibili".
Capito :)



Grazie a tutti per i consigli.
Alla fine ho fatto il backup dei pochi dati presenti sulla macchina e ho 
reinstallato il sistema operativo. Non ricordavo di avere proprio io 
creato i dischi di ripristino con l'apposita utility di Packard Bell 3 
anni fa e la signora li aveva conservati.
Stanotte è andato il ripristino, adesso lascio il sistema ad aggiornarsi 
per una giornata, mentre sono al lavoro.
Grazie ancora
Chinnico

 290ï¿½"...
bow.it
 ti vende le licenze OEM, comprensive di confezione pezzy, senza 
comprare alcun hardware.
anche deepoverclock, sebbene ora le abbia fuori stock.

nche deepoverclock, sebbene ora le abbia fuori stock.
deepoverclock e' fallito :/
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 Prendendo a martellate la tastiera, in data astrale Sun, 24 Oct 2010
in effetti il server gią da un mese era sospetto :D
peccato, ricordo con affetto le visite al capannone dentro la ex 
autobianchi, vero splendore post industriale.