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Titolo: installazione interrotta a metà ??!!

ciao a tutti ho il seguente problema: mia sorella ha provato a installare
sul mio PC Symantec WinFax PRo ....Il problema è che circa a metà
dell'installazione, a quanto mi dice lei, la stessa si è bloccata e lei ha
pensato bene di resettare il PC. Risultato: Il programma per così dire è
stato installato a metà. Cioè il programma non mi si avvia ma nella scheda
installa/rimuovi della finestra di dialogo installazione apllicazioni del
pannello di controllo appare la voce WinFax.
Se provo a rimuovere la voce mi viene detto che è impossibile perchè non
riesce a trovare dei files e se, cosa ancora più problematica, provo a
reinstallare il programma con il suo CD-ROM, mi dice che è impossibile
installarlo perchè è già presente nel sistema e quindi per reinstallarlo
devo prima disinstallare la versione che risulta essere attualmente
installata. Ma come già detto nel precedente periodo non mi riesce di
disinstallarla. Ma allora, come posso fare ?? Probabilmente dovrei agire sul
registro di configurazione ?! Ma non so quali chiavi/valori devo toccare.
Mi dareste una mano ?? Ah, il sistema operativo è Win 98.
grazie. Ciao

 registro di configurazione ?! Ma non so quali chiavi/valori devo toccare.
[CUT]
Ciao
E' disponibile l'articolo "Come rimuovere manualmente programmi dall'elenco
Installazione applicazioni" all'indirizzo 
http://support.microsoft.com
 nella
KB Italiana inserendo il codice I247501.
Fammi sapere
Ciao
--
_______________________
Microsoft® Technical Advice
 
supp...@microsoft.com
http://support.microsoft.com

grazie per l'informazione, però non so se risolverà il mio problema (adesso
non sono sul PC incriminato e quindi non posso verificarlo). Cioè, a me non
serve che mi venga eliminata solamente la voce che appare nella scheda
installa/rimuovi ma devo elimimanre tutte le occorrenze di WinFax che mi
sono state create come coppie chiave/valore nel registro di configurazione.
Mi spiego meglio: temo che anche se elimino la voce relativa a WinFax dalla
scheda installa/rimuovi, quando vado a reinstallare il programma Windows mi
avverta che non è possibile farlo perchè è installata una precedente
versione che va rimossa. Questo perchè non penso che la chiave che fa
comparire la scritta WinFax nella scheda di rimozione di Windows sia quella
che determini se è installato o no il prog.
Coreggimi se sbaglio e comunque grazie per l'info.


pensato bene di resettare il PC. 
Ciao,
mi sono trovato anch'io in questa situazione, e ho trovato due modi
efficaci per risolverlo:
1) Scarica RegCleaner (
www.jv16.org
), installalo ed elimina dal
Registry tutte le voci che si riferiscono a Win Fax, dopo di che
potrai tranquillamente reinstallarlo. In effetti Winzozz non ti fa
reinstallare il sw perche' lo vede ancora  presente nel Registro, e
non soltanto nelle voci di disinstallazione.
2) Avvia in modalita' Dos puro,e da li' digita scanreg /restore, e
scegli un backup del Registro effettuato in una data precedente a
quella dell'installazione di Win Fax (occhio che cosi' dovrai
reinstallare anche gli altri programmi che hai installato dopo).
Se ti serve qualche chiarimento fammi sapere :))


potrebbe andare bene anche Norton Cleansweep per disinstallarlo ? Comunque
per disinstallare sarebbe usare quello perchè ripulisce meglio l'HD di
install/rimuovi