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Titolo: WinXP: questa volta il problema è con lo scanner!

Eccomi ancora con i problemi che mi vengono dal nuovo XP.
Da quando ho questo s.o. i problemi sorgono come funghi. L'ultimo è quello
dello scanner. Si tratta di un Canon 650U che finora, con win98, mi ha
sempre funzionato benissimo. Ora l'ho installato sul nuovo computer con
WinXP. All'apparenza va tutto bene: il nuovo hardware è stato riconosciuto e
compare nella finestra per gli scanner e le macchine digitali. Però, al
momento di accenderlo, non parte, risulta scollegato.
Pensando che si trattasse di un problema di drive non aggiornati, sono
andata al sito della Canon e mi sono scaricata gli ultimi driver che ho
installato. Ma nonostante questo ancora lo scanner non funziona.
Secondo oi qual è il problema? Cosa potre fare ancora?
Grazie e ciao.
Annamaria


Disinstalla ogni riferimento al CanonScan650u....cancellando anche
"fisicamente"
la relativa cartella tramite Gestione Risorse
....spegni il il sistema
....togli ogni collegamento allo scanner
...avvia il sistema
...Installa il driver per XP dopo che lo hai prelevato dal sito...
http://www.canon.it/supporto/software_driver/elenco.asp?id=CANOSCANN650U
...riavvia il sistema
...famme sapč....:-)))
Walter


http://www.canon.it/supporto/software_driver/elenco.asp?id=CANOSCANN
650U
questo driver è lo stesso che avevo già installato io, mi pare....
:-((
solo che io lo ho installato *dopo* che lo scanner era già
installato, se non sbaglio tu mi suggerisci di installarlo *prima*.
Insomma lo scanner  *come* lo devo disinstallare e *come*
rinstallare*?
Scusa se ti faccio tutte queste domande, ma nonho capito tanto bene
i passi che devo fare, e non vorrei proprio fare pasticci...
Ciao, Annamaria

 installato,
   ---------
 scusa, ho sbagliato a digitare, volevo dire *disinstallato*


Il problema del rilevamento automatico delle periferiche Plug&Play
...colpisce ancora.....sigh
A questo punto è chiaro che la procedura "normale di disinstallazione" non
disinstalla completamente lo scanner..
in particolare non rimuove alcuni driver ....
L'obbiettivo principale è quello di rimuovere qualunque traccia dello
scanner dal computer ...(come se questo non esistesse)
...per cui ti consilìglio prima di tutto di scollegarlo (fisicamente) dal
computer di andare in gestione periferiche-hardware o come diavolo si
chiama....(non possiedo XP e...quindi adopero delle similitudini..) e di
rimuovere la periferica relativa
indi senza riavviare il computer andare in Explora Risorse e cancellare
"fisicamente" la cartella es. C:\programmmi\CanonScan
onde eliminare eventuali file di configurazione personalizzati della
"vecchia versione" ....PURTROPPO non è ancora finita...bisogna individuare
il file INF che si trova nella cartella omonima e rinominarlo in OLD per
impedire che esso venga rilevato all'avvio...
per individuarlo adopera la funzione cerca nella cartella INF ...cerca >>>
*.INF nel cui interno vi sia il testo *CANON*
- spegni il il sistema
- avvia il sistema
- Installa il driver per XP.....
- riavvia il sistema
- rifamme sapè....:-)))
Walter

 Walter
Ecco, caro Walter, ti ho fatto sapere come è andata. Tu sei stato veramente
gentile a spiegarmi in dettaglio cosa fare, ma purtroppo la cosa non si è
risolta...
Se ti viene qualche altra idea....
Grazie ancora. Ciao. Annamaria

Aggiungo a quanto detto prima:
Ho fatto una ricerca e ho trovato un sacco di riferimenti a N065u (cartella
e file che si riferiscono all'installazione dello scanner), soprattutto nel
system di win, e soprattutto nella cartella twain32. Che dici provo a
cancellare tutti i file e le cartelle che iniziano con "N065u"? Forse potrei
venire a capo di qualcosa....
Annamaria

> Se ti viene qualche altra idea....
Si!...*disabilita* l'opzione "Nascondi estensione per i file conosciuti" che
in Windows 2000
si trova in Pannello>Opzioni Cartella>Visualizzazione e vedrai che quando
rinomini un file "conosciuto" cioč quelli "associati a qualche
programma..... essi saranno rinominati correttamente ....estensione dopo il
punto compresa...;-)
Ciao,
Walter

 che in Windows 2000
L'ho fatto! E quello che ho rinominato era l'unico che c'era.
Comunque la cosa non si risolve. Adesso quel file lě l'ho cancellato proprio
(cioč l'ho copiato da un'altra parte se per caso servisse).
Ma vorrei sapere: se cancello tutti i file e le cartelle in win (twain32)
che appartengono all'installazione dello scanner, succede qualcosa? Posso
tentare?
Spero sia l'ultimo SOS....... :-/
Ciao, Annamaria

 disinstallato (spero di essermi spiegata...).
Prova a scaricare il Driver Checker:
http://www.canon.it/supporto/driver/download/drvrchki.exe
Cito:
-----
Driver Checker
E' una utility FREEWARE. Permette di verificare in maniera semplice e
veloce alcune informazioni relative alla versione dei driver installati
relativamente ai componenti principali di Windows ed ai driver delle
periferiche Canon di tipo Stampante/Fax/Scanner. Questa utility è molto
utile anche per verificare semplicemente se il driver è stato installato
correttamente e se la versione installata è la più recente.
Ciao,
Pamela

 
http://www.canon.it/supporto/driver/download/drvrchki.exe
Carissima Pamela, grazie del tuo suggerimento.
Purtroppo quel driver l'avevo già scaricato, ma non mi funziona perché
appare una finestra che dice: "invalide argument to date encode"
Tra l'altro questo scanne è abbastanza recentre e da quel che ho capito
dovrebbe essere compatibile con winxp, inoltre sono andata al sito Canon per
scaricare gli ultimi driver che ho installato.... insomma :-((((
Potresti dirmi se posso cancellare tutti i riferimenti a questo scanner (si
tratta di cartelle e file che iniziano con N065u) nella cartella TWAIN? Se
lo faccio succede qualcosa? ho già chiesto anche a Walter ma non mi ha
risposto... :-/
Grazie ancora, ciao
Annamaria

 ha scritto nel
messaggio news:9uu0im$3d8$1...@atlantis.cu.mi.it...

Twain32  ...č per lo scanner ...io tenterei....
 ma invece di cancellarli li sposterei o rinomirei in BAK
Auguri :-)
Walter


Si che l'ho fatto ....anche tempo fa...;-) qando dissi prova a cancellare
*ogni riferimento*
alla vecchia installazione....quindi anche ad eventuali driver TWAIN e file
che iniziano con NO65u......
Ps. Anche a me ....con Win2000 ...drvchi.exe mi presenta una finestra di
errore
 in partenza che cita ..."Invalid argument to date encode.".....mal
comune...etc ..etc ;-/
Ciao,
Walter

 date encode.".....mal comune...etc ..etc ;-/
etc. etc. chissà quale sarà questo errore?! :-//
Ciao, ciao Annamaria

 intanto lo scanner non lo posso usare!!!! :-(((
Mandagli una seconda e-mail urgente, informandoli che l'eventuale terza
andrà a finire per conoscenza a tutte le riviste del settore...
Ciao,
Pamela

 settore...
Ottimo suggerimento: lo faccio subito!!!!
Grazie1000. Ciao.
Annamaria

 Ottimo suggerimento: lo faccio subito!!!!
Facci sapere cosa ti ri-dicono.....;-)
Ciao,
Walter