Newsgroup: it.comp.os.linux.sys
Titolo: [OT] Le richieste del cliente perfetto

Ciao a tutti,
voglio solo rendervi partecipi delle richieste di un nostro nuovo cliente.
La richiesta principale è stata : "Fornitemi un server linux da usare 
come fileserver e server di posta"
Dopo aver ordinato il server e configurato raid, samba e postfix 
(+dovecot +spamassassin ecc ecc) lo consegnamo al cliente per farli la 
configurazione degli utenti e delle macchine in ufficio.
Le richieste del cliente sono diventate:
1) Non voglio che il server scarichi la posta dagli account esterni! Io 
devo portermi collegare alla webmail del provider per cancellare le mail 
che non mi interessano, poi le scarico da un pc via POP3 con il mio 
Outlook Express 6 su windows 2000 e poi le copio dentro le cartelle imap 
di un account che chiamerete posta@...
2) Poi inoltro la mail ai colleghi interessati (che non hanno un 
indirizzo di posta pubblico ma solo interno all'azienda)
3) I colleghi spediranno mail con il mittente modificato in modo che sia 
sempre mail@....
Insomma: il miglior cliente del 2010!
Inutile spiegare che c'è antispam, antivirus e compagnia bella... vuole 
fare tutto a mano ... addirittura prima sulla webmail in modo da non 
scaricare kb per niente (ma non paga il traffico a consumo!)
Mauro

 scaricare kb per niente (ma non paga il traffico a consumo!)
Così può dire di essere riuscito a ottimizzare la banda!
Proprio un drittone.

Il 29/09/2010 11.23, Mauro D. ha scritto:

la domanda fondamentale in questo caso è...perchè?
è la risposta che ho paura di sapere

 Insomma: il miglior cliente del 2010!
aspetta il pagamento delle fatture prima di parlare.....
-- 
Wikipedia Admin: "wikipedia non è un blog"
Iosif Stalin: "i compagni hanno scambiato il partito per un circolo di
discussione"

 paura di sapere
Io ho una domanda...
Ti puoi mettere un post-it sul monitor con scritto "ricordati di 
quotare" ?
Thanks.

 
solo per sapere, come gliel'hai spiegato/detto?
perchè solitamente a chi mi tira su una cosa del genere (mai successa, ma 
per certe cose ci siamo andati vicini) la prima risposta è "NO", secco..
alla successiva "perchè?", segue un "è una cazzata immane, ho detto no"..
se non capisce, gli si dice che è una cosa fuori standard che costerà 
$BIG_CIFRONE per l'implementazione.. solitamente il dio denaro ha peso..
S. e il cliente deve essere educato


Purtroppo non conosco gli accordi commerciali ma ho paura che nel 
contratto ci fosse "configurazione server di posta".
Da lì a mettere in piedi questa schifezza ce ne passa...
Mauro

contratto ci fosse "configurazione server di posta".
Non vuol dire: se nel contratto ti scrivo che ti luciderò le maniglie
dell'automobile per 50 EUR, non mi puoi far trovare un'auto con delle
maniglie rugginose e pretendere che te le cambi, od un'auto artistica
realizzata con un milione di maniglie di porta... nel concetto stesso
di contratto e' implicito che stiamo parlando della stessa cosa.
Se lui volesse un server di posta che prima di respingere una mail ne
verifica il To per accertarsi che non contenga typo, tu gli ricompili
Postfix incastrandoci dentro mod_speling? Ovviamente no. Eppure, a un
ignorante questa potrebbe sembrare "una semplice configurazione"[1].
Articoli 1368 e 1370-71 del codice civile: se tu mi dici "configurami
il server di posta", quel po' po' di richieste te le puoi scordare...
non importa che quella PER TE sia una configurazione, importa cosa e'
una configurazione per ME e per la regola dell'arte.
L'unica cosa è che l'annullamento del contratto per vizio di consenso
viene a decadere se, dopo aver saputo della richiesta assurda, ancora
provi a lavorarci.
Personalmente, armato di questi argomenti proporrei la scelta fra "Ci
vuole ${CIFRA_RAGIONEVOLE_MA_CHE_SEMBRERA'_ESOSA}, oppure ne parliamo
un attimo... altrimenti mi conviene andare in giudizio e, stia certo,
l'annullamento lo otterro' a mani basse[2]".
Eccheccacchio.
Leonardo BTDTGTTS
[1] tipicamente corredata del commento "Ma Word lo fa!"
[2] "sì, lei può rivolgersi a un altro, ma, mi dica: cosa vuole? Fare
    penare un bischero per far vedere che lei è più furbo, e però nel
    frattempo non avere quel che vuole? Farsi prendere in giro da uno
    che le metterà su un accrocco da fare unghiare, in tempi biblici,
    e funzionerà malissimo? Allora provi a far abboccare un altro. Ma
    se vuole leggere la mail in modo sicuro ed efficiente... forse le
    conviene starmi a sentire."
-- 
Enough, enough!  But, stranger, ere we part,
Glancing farewell to each nefarious bier,
This warning would I beg you take to heart:
There is an end to e'en the worst career!


Effettivamente se fanno un giro cosě complesso per delle semplici email, 
figuriamoci per le fatture.


forse intendevi "ricordati di quotare <<poco>> o <<meno>> o usare il [cut]"?

 [cut]"?
quotare. Niente di più, niente di meno. Semplicemente quotare come da 
prassi.

 [cut]"?
No, proprio il "quotare" come stile di vita. ;-)
E quotare si espande automaticamente in quotare bene.
http://wiki.news.nic.it/QuotarBene
-- 
           |Save our planet!
    Ciao   |Save wildlife!
   roberto |For your E-MAIL use ONLY recycled Bytes  !!
           |roberto poggi   
rpo...@softhome.net

 provi a lavorarci.
no, aspetta. Qesto è un delirio.
*Supponendo* che il contratto prevedesse *solo* la predisposizione di un 
generico "server di posta" - ed osservando bene che questa, per noi, è solo 
una supposizione - la prestazione voluta dal cliente non sarebbe 
semplicemente dovuta perchè *non* *prevista* *dal* *contratto* (hai chiesto 
un "server di posta" ed hai ottenuto un server di posta, il resto lo paghi a 
parte). Sarà poi la controparte, forse, a farti causa.
Quanto al resto, è una diceria. 

Quanto al resto, è una diceria. 
In effetti, mi ero anche dimenticato la specifica 'IANAL' :-D
Leonardo


 prassi.
In certi forum e' proprio "vietato" quotare se e' solo per mostrare la
domanda precedente che e' da sola (anche di 2 righe) perche' e' comunque
un quoting totale. In effetti sono byte sprecati nella banda e nei nastri.
Pero' per post molto vecchi io lo ritengo molto comodo, visto che molti
reader web sono alquanto incasinati imo.
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 In certi forum e' proprio "vietato" quotare se e' solo per mostrare la
QUESTO NON ศ UN FORUM.


 QUESTO NON È UN FORUM.
Lo so' :D
Si parlava di netiquette


 Si parlava di netiquette
Appunto.


 $BIG_CIFRONE per l'implementazione.. solitamente il dio denaro ha peso..
sono perfettamente allineato e quoto.
ricorda che tu prima di un tecnico sei un consulente. e se la cosa non 
ti soddisfa, devi dirglielo.
io in genere esordisco con qualche frase magica:
- "non è il primo $X_LAVORO che implementiamo, lasciati consigliare in 
base a ciò che solitamente aziende come la tua fanno"
- "mi spiace ma questa configurazione è controproducente, se vuoi che la 
implemento per me non ci sono problemi, ma mi rifiuto di darti 
assistenza in manutenzione. se succede qualcosa, io non ne rispondo 
perchè per me è una configurazione $AGGETTIVO_A_PIACERE"
se un cliente mi chiede di configurare un server ftp anonimo che ha come 
root la cartella dei file del database aziendale, io lo consiglio, lo 
avverto e poi, qualora non dovesse bastare, gli faccio firmare una carta 
di declino di responsabilità.
easy.

 scaricare kb per niente (ma non paga il traffico a consumo!)
io aggiungerei un interprete per le mail scritte in maniera 
incomprensibile, un traduttore (ovviamente non automatico - non sono 
affidabili), ed infine aggiungerei che le mail in uscita devono passare 
in graylist per approvazione (ed eventuale ri-traduzione)... mi pare non 
ci sia altro....
che gente..!!!