Newsgroup: it.comp.os.linux.sys
Titolo: [OT] Storia di ordinaria assistenza ....

Ispirato dalle storie di Davide e dalla lettura completa e totale delle sue
"avventure"
vi mando uno dei molti episodi di ordinaria assistenza che vivo nel corso
dell'anno,
da tanti e tanti anni; i computer evolvono, i programmi evolvono (anche se
piu' lentamente)
quelli che rimangono sempre gli stessi sono gli utenti. Quello che mi
accingo a riportarvi
e' un mio colloquio telefonico con un "windigeno" alle prese con
Microcefalos Uffice nella
sua accezione Worm.
"Worm ha un viruz"
L'azienda per cui lavoro ha deciso qualche tempo fa, vista la crisi, di
aprire anche
un ramo di servizi verso tutte quelle societa', ditte e dittarelle che sono
troppo
piccole per avere un'assistenza informatica interna ma che loro malgrado
hanno dovuto
dotarsi di computer e periferiche varie per lavorare.
Mio malgrado mi sono ritrovato a dover dare assistenza ad una di queste
ditte del genere
$azienda-spacca-e-rompi-certificata-ISO9002 nella quale circolano strani e
inquietanti
personaggi.
La mia folle idea iniziale era quella di aiutarli ad entrare in questo
millennio ad alto
contenuto tecnologico, ma come leggerete piu' avanti senza successo
purtroppo.
LA TELEFONATA
Maledetto il giorno che ho deciso per zelo di dare il numero di telefono
mobile (tel-mob)
agli "alieni" della $azienda-spacca-e-rompi-certificata-ISO9002! Uno di
questi CL (che e'
quello votato a martirizzarmi) mi telefona un giorno abbastanza spaventato:
CL: buongiorno, sono CL della $azienda-spacca-e-rompi-certificata-ISO9002
    ho un problema sul mio computer, ho uno strano virus che mi rovina tutte le
    pagine di W...d !!!
IO: (bellamente spaparanzato sulla poltrona davanti a majhongg) mi dica che
cosa le fa
CL: quando apro un documento mi appaiono tutta una serie di punti neri
grossi tra
    una parola e l'altra e alla fine di ogni riga mi mette un specie di P nera
con
    due gambe.......
    Se pero' faccio la stampa non mi appaiono queste cose....che virus e'?
IO: (non credendo alle mie orecchie e con un sorrisone da lobo a lobo) ha
gia' fatto
    passare il $antivirus-superfigo-dagli-occhi-a-mandorla che e ho installato
l'altro
    giorno?
CL: Si.
IO: cosa le ha detto?
CL: nessun virus rilevato....
IO: bene, $antivirus-superfigo-dagli-occhi-a-mandorla dice cosi' e non
possiamo non
    credergli....andiamo avanti.......adesso le faro' fare delle
operazioni.......
    apra W...d, apra un qualsiasi documento.......va bene anche l'ultimo........
CL: ma non e' che il virus si spande nel computer?
IO: no no, ho capito che cos'e'.....
CL: ah beh, allora .... devo anche accendere la stampante?
IO: ma si.... non si sa mai!
CL: ecco....fatto
IO: molto bene...adesso si sposti col mouse....[bla-bla-bla-tasto
destro-bla-bla-freccina-
    bla-bla-bla-bottone-bla-bla-bla]...perfetto, molto bravo (alle volte sono di
una
    bastardaggine estrema)vede! premendo quel bottone lei fa apparire e
scomparire i nei
    e le bandierine dal documento!
CL: ma come hanno fatto a comparire?
IO: (sara' passato babbo natale ciucco) probabilmente lei o qualche suo
collega avete
    innavvertitamente il comando dal menu'
CL: ah io no di sicuro.... (eh si e io mi chiamo Geppetto) sara' stato CL2 o
CL3
    che vengono sempre sul mio computer quando non ci sono (eccheffanno
un'orgia?)
IO: nessun problema: adesso le ho insegnato come si fa' cosi' la prossima
volta
    non le servo piu'!
Alla prossima (?)
Gennaro
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 Alla prossima (?)
Si, ma la prossima, metti dei ritorni a capo intorno al 75esimo
carattere thnks.
Davide
-- 
I still miss Windows, but my aim is getting better.

    non le servo piu'!
Si, come no....
Si potrebbe fare una bella scommessa cercando di indovinare quanti minuti 
sono passati da quando hai chiuso la telefonata a quando se l'è scordato :-)

 ha
scritto:

Oppsss .... m'e' scappato un copia e incolla.
ciao



non ho ancora capito se e' un ragioniere o un ingegnere .....
mah?
ciao


 non ho ancora capito se e' un ragioniere o un ingegnere .....
non cambia molto : se è un ragioniere, premerà ancora quel tasto ogni tanto
e ti richiamerà con lo stesso tono stupito , se è un ingegnere rimuoverà per
sicurezza l'icona dalla barra strumenti tanto non serve, peccato che gli
capiterà di trovare la combinazione di 4 tasti +shift+alt per riattivare i
caratteri di campo, e a quel punto non saprà più come toglierli perchè non
sa rimettere l'icona sulla barra strumenti.

[MEGA-TAGLIO]
trattandosi di wincows e uffice direi che il sistema e' "luser friendly"


     non le servo piu'!
Devi vedere quando mettono a schermo intero word 97, e ti
chiamano dicendo che sono scomparsi i menu' e le barre
degli strumenti... La fatica che ci vuole per far comporre
ad alcuni "alt-V" sulla tastiera (ma dico io, hanno mai almeno
visto una macchina da scrivere, e imparato a tenere premuto lo
shift per ottenere le maiuscole?). Lo stesso quando spostano
e/o ridimensionano una finestra in modo tale che bisogna,
quasi forzatamente, far visualizzare il menu' di controllo con
alt-space, per fare un ridimensionamento/spostamento con la
tastiera [*].
bye G.L.
[*] La tentazione e' quella di chiedergli se hanno mai
seriamente pensato di fare un corso di utilizzo basico
del sistema col quale tutti i giorni lavorano. O perlomeno,
di farsi comprare dal datore di lavoro una guida rapida per
dummies, ed esercitarsi a tempo perso (perlomeno il tempo lo
recupereranno dopo, grazie ad una maggiore dimestichezza d'uso)...
-- 
« E' assolutamente evidente che l'arte del cinema
  si ispira alla vita, mentre la vita si ispira alla TV »
(Woody Allen)

 sicurezza l'icona dalla barra strumenti tanto non serve...
...non cambia molto, ma di ragionieri che non scrivono solo in
MAIUSCOLO ne ho conosciuti pochi, mentre mi hanno raccontato che a
Monza viva un ing. (meccanico) che ha fatto da edp per una piccola
aziendale con una rete composta da 3 server e un'ottantina di client,
suddivisi tra due sedi collegate con una VPN.
Una leggenda metropolitana?
Voi che dite?
Si dice addirittura chhe conosca linux e utilizzi una debian...

 solo in MAIUSCOLO ne ho conosciuti pochi
Aggiungine uno :-)
(anche se di "ragioniere" ho solo il diploma delle superiori, tutto il resto 
è informatico)

 sicurezza l'icona dalla barra strumenti [cut]
si narra che dalle parti di Monza viva un ingegnere meccanico che fa
l'EDP per una piccola azienda con 3 server e circa 80 client suddivisi
tra due sedi, collegate con una VPN. Si narra anche che abbia
sostituito l'EDP precedente che era entrato in azienda con quella
mansione, mentre per lui era solo un secondo incarico aziendale.
L'ennesima leggenda metropolitana? Io, francamente, non so se
crederci...
Mi han detto anche che l'ingegnere sappia cos'è linux (fantascienza?)
e che usi abitualmente e felicemente una debian.
voi che ne pensate?