Newsgroup: it.comp.os.win.win9x
Titolo: WinME + internet che non va'

Ciao a tutti spero che questo sia il NG piu' adatto al mio problema.
Un mio amico mi ha portato un PC con WinME che non vedeva piu'
correttamente il modem (non so esattamente cosa gli abbia fatto).
Io gli ho reinstallato correttamente (o almeno credo) il modem ma
collegandosi al provider per navigare Explorer non vede neanche un
sito. Qualsiasi indirizzo non funziona neanche specificando
direttamente l'IP. Ho provato anche con Mozilla ma non cambia. Ho
provato a reinstallare il Modem e creare una connnessione ex-novo (su
Kataweb, tiscali e libero) ma nulla. La connesione avviene
correttamente e i settings li ho presi dalla configurazione del mio PC
ma continua a non funzionare.
Non so cos'altro provare. Idee?
Grazie
Ciao
-- 
Fritz
Togli *ERASE* per rispondere in e-mail.

 ma continua a non funzionare.
Se riesci a prendere a fare il numero, dall'altra parte il server ti
accetta, il problema penso sia del modem. Per me č delle impostazioni
relative al protocollo di comunicazione, piů che i driver del modem
installati male.
Prova a vedere le impostazioni del protocollo TCP/IP sul modem e le
impostazioni di Internet Explorer riguardo la connessione/proxy.
Quando ti colleghi, se fai il Ping ad un sito, ti risponde?
Ciao
Matteo

 Non so cos'altro provare. Idee?
posta un log della connessione che non va e la stringa impostata nelle 
avanzate. 
-- 
Diamo il giusto valore al denaro, stampiamo la banconota da 1 Euro.
http://werted.cjb.net
 | 
http://werted.da.ru
There are only 10 kinds of people in the world.
Those who understand binary, and those who don't. (c)Piccia

avanzate. 
Se non ricorod male non c'e' nessuna stringa.


Quando ti colleghi, se fai il Ping ad un sito, ti risponde?
Si, se non ricordo male solo se lo faccio specificando l'IP
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Si, se non ricordo male solo se lo faccio specificando l'IP
A naso direi che non hai settato il DNS secondo le impostazioni del
provider.
Prova a vedere se e' cosi'.
Ciao.

Prova a vedere se e' cosi'.
No. Ho provato a ricreare sul PC la stessa connessione che uso sul mio
per il collegamento a tiscali, DNS compresi, ma non cambia nulla .
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Non ci sono stringhe specificate. Sono selezionate le voci:
Usa controllo di errore->Comprimi i dati
Usa controllo di flusso->Hardware
I DNS sono impostati come da info del sito Kataweb.
Il ping, ad esempio, del sito 
www.google.it
 ritorna:
www.google.it
: host sconosciuto
Il ping del'IP dello stesso sito (216.239.39.101) funziona invece
correttamente.
Io purtroppo a sto livello ci capisco poco, grazie per le info che mi
potrete dare.
Ciao
Fritz
--------------------------------
Inviato via 
http://usenet.libero.it

 correttamente.
a) in "pannello di controllo" "rete" "proprieta' tcp-ip" "configurazione 
dns" spunta "disattiva dns"
b) in "accesso remoto" elimina i dns primario e secondario di kataweb e 
spunta "assegnati dal server"
c) fai una ricerca su google con hosts+werted e vedi se trovi il file 
hosts mio da qualche parte e sostituiscilo al tuo. se non lo trovi te lo 
posto io in mail. (opzionale) :-) 


posto io in mail. (opzionale) :-) 
Trovato, ma al momenot non l'ho sostituito anche perche' non credo che
possa risolvere il problema.
Ho comunque provato a mettere nel file host del PC l'indirizzo IP e
testuale di Google ma anche cosi' non lo trova. La mia impressione e'
che ci sia come un pezzo mancante. IE non vede ne IP ne indirizzi
mnemonici mentre il ping gli IP li vede. A prescindere dal problema
del DNS c'e' proprio la mancanza di un collegamento tra IE (anche
Mozilla aveva lo stesso problema) e lo strato di comunicazione TCP/IP
creato attraverso il collegamento del modem (il problema e' che girano
un po' le palle anche a fare troppe prove perche' ognuna e' uno scatto
alla risposta che se ne va'). Considera che gli utenti normali di quel
PC di computer ci capiscono poco e niente quindi potrebbero anche aver
cancellato qualche componente di Winzozz (il modem l'avevano
cancellato). Ho provato anche a reinstallare sopra WinME ma senza
risultati apprezzabili. Mi sa' che a sto punto l'unica soluzione
fattibile e' un bel Format C: /U con reinstallazione da 0 di WinME.
Se riesco ad evitare e' meglio pero'.
Ciao
Fritz


 creato attraverso il collegamento del modem
dimmi se questo problema lo riscontri anche su programmi che non 
utilizzano il protocollo http (ah, ma mi hai detto che il ping vede il 
server, vero?).
vai su pannello di controllo => modem e guarda se hai altri modems 
installati.
vai su opzioni internet => connessioni => impostazioni => proprieta' 
della connessione incriminata e guarda che modem e' settato.
fai una pulizia del registro utilizzando un programma che si chiama 
regcleaner (monta quello su 
www.jv16.org
 di jouni vuorio).
scaricati anche un altro programmino di diagnostica (ITSDiag) da 
http://www.saber.net/~ken/software/
 
e magari posta qui i logs.
non formattare nulla perche' dobbiamo capire il problema!


non formattare nulla perche' dobbiamo capire il problema!
Ok, grazie per le info.


 questa a rompere ma potrei anche cancellarla).
le due affermazioni sopra sono contraddittorie. prima dici che non c'e' 
altro modem installato e dopo dici che l'altra connessione punta ad un 
altro modem. quando dico "installato" non intendo "inserito nello slot" 
ma "installato" cioe' "driver caricato". prova a disinstallare TUTTI i 
drivers dei modem non piu' presenti fisicamente e TUTTE le altre 
connessioni remote se non quella di default che stai usando per i test. 
comunque il ITSDiag ti dice subito se ci sono altri modems installati. 
puo' darsi veramente che l'altro modem stia originando dei conflitti con 
la connessione.
imposto un f/up e un c/post adeguati. proviamo anche li'.
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imposto un f/up e un c/post adeguati. proviamo anche li'.
Ok.
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e magari posta qui i logs.
Ecco il log di ItsDiag:
Internet Tech Support Diagnostics is gathering information about your
computer.......
____________________________________________________________
Version Information:
Windows Millennium Edition 4.90.3000 
____________________________________________________________
Total Physical Memory
133619712
 
 % Memory In Use
58
 
Free Physical Memory
25305088
____________________________________________________________
- - - - SERIAL PORT INFORMATION - - - -
Found available Communications Port Hardware on COM1
Found available Communications Port Hardware on COM2
Found available Communications Port Hardware on COM3
can't open COM4 No hardware available. In use or doesn't exist.
- - - - MODEM SETTINGS - - - - - - - - -
Modem Manufacturer   Conexant
Modem Model   Conexant SoftK56 Data,Fax,Speakerphone PCI Modem
Modem Driver Description is Conexant SoftK56 Data,Fax,Speakerphone PCI
Modem
Modem Driver Date   06-23-2000
Modem .inf File   HSFDFS.INF
No Modem Extra Settings (User Init) found. 
 
 
- - - - NETWORK CLIENTS - - - -  
Client per reti Microsoft  Installed
Primary Network Logon is  Microsoft Network
 
- - - - NETWORK ADAPTERS - - - -  
Dispositivo di Connessione remota  Installed
 
- - - - NETWORK ADAPTER BINDINGS - - - - 
Dispositivo di Connessione remota
- TCP/IP
 
- - - - DNS SETTINGS - - - - - - - - -
No DNS config found
 
- - - - NETWORK PROTOCOLS - - (These show up multiple times)- -  
0  TCP/IP
	Wins Configuration set to Use DHCP or Enabled
 
- - - - DIALUP NETWORKING Defaults- - - - - - - -
Default Dialup Connection for Windows is  Kataweb
 
- - - - INTERNET EXPLORER 3x, 4x or 5x Defaults- - - - - - - -
IE Start Page Setting is	 about:blank
 
-  - - - - IE4 or 5 MAIL - OUTLOOK EXPRESS ACCOUNT INFORMATION - - - -
- -
SMTP mail server in default IE4 or 5 Internet Mail Account is
mail.libero.it
POP3 mail server in default IE4 or 5 Internet Mail Account is
popmail.libero.it
No POP3 Username found in default IE4 or 5 Internet Mail Account
No E-Mail Address found in default IE4 or 5 Internet Mail Account
No DUN connection found in default IE4 or 5 Internet Mail Account
 
- - - - IE 3.0X MAIL - INTERNET MAIL ACCOUNT INFORMATION - - - - - -
No SMTP server found in Internet Mail Account
No POP3 server found in Internet Mail Account
No E-Mail address found in Internet Mail Account
No DUN Connection found in Internet Mail Account
No POP3 Username found in Internet Mail Account
 
- - - - NETSCAPE NAVIGATOR 3.0X - - ACCOUNT INFORMATION - - - - - - -
-
No Netscape Navigator 3.x settings found
No POP3 Username found
No E-Mail address found
 
- - - - NETSCAPE COMMUNICATOR 4.x - - ACCOUNT INFORMATION - - - - -
Current Version not found
error getting install dir
Installed at 
Path to default user preferences file is users\defaultuser\prefs.js
prefs.js settings:
No preferences file found - not installed, or just not found... 
____________________________________________________________
ITSDiag has finished scanning the registry and reading preferences
files. Now, test your modem, Then, you can view the suggestions
ITSDiag can make by clicking on Tech Wizard and selecting the format
for the Report you prefer.then send this info to your ISP's Tech
Support Dept if you wish.
Testing Modem, please wait..
ati3
ati4
ati6
ati7
 
Done Testing Modem.


 
hai gia' reinstallato l'accesso remoto e la 
rete? se no, fallo. per la rete devi disinstallare tutti i vari clients, 
schede e protocolli, riavviare e riconfigurare.
poi fammi sapere.


schede e protocolli, riavviare e riconfigurare.
Ieri ho provato a disinstallare la rete togliendo:
- Client per reti Microsoft
- Dispositivo di accesso remoto
- Protocollo TCP/IP
poi ho riavviato ma adesso non riesco piu' a rimetterli. Metto il
client e il protocollo (ma lui non mi aggiunge alcun dispositivo)
chiudo e riampro (sia riavviando che non) e nella lista non c'e' piu'
niente.
Prima di disinstallare la rete avevo fatto passare anche RegCleaner
cancellando tutte le chiavi che non erano piu' valide.
Che cavolo e' successo?


 niente.
all'avvio il sistema dovrebbe riconoscerti il modem e configurarti la 
rete. hai provato a cambiare modem? fai una cosa: togli il modem dallo 
slot (se interno, altrimenti stacca il cavetto) e riavvia. controlla nel 
pannello rete e in sistema=>modem, schede di rete che non ci sia nulla 
(se hai una lan stacca anche la scheda di rete). pulisci il registro 
(magari prova anche con dustbuster). spegni ancora, metti il modem (non 
la scheda di rete, che inserirai successivamente se il modem funzionera' 
correttamente) e riavvia. /dovrebbe/ succedere questo[1]:
a)	il sistema ti riconosce il modem.
b)	ti configura il modem.
c)	ti configura la rete.
se non va ancora...be', siamo alla frutta. o meglio, prova un altro 
modem.
[1]	stiamo *solo* considerando che il problema sia software.
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bisognerebbe capire che tipo di errore sia...


 
elimina il primo a favore di "richiesto per la connessione"
elimina completamente il secondo.
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-- 
Penso che il problema sia software perche' il modem sembra funzionare
e altri pasticci hardware non ne sono stati fatti.


elimina completamente il secondo.
Provato. Ho provato anche a connettere il mio modem esterno ma non
funziona neanche con quello.


 funziona neanche con quello.
comunque sono /quasi/ certo che il problema sia nella errata o mancata 
configurazione del dns. ora non ho tempo, ma prova un attimo a fare una 
ricerca su support.microzoft se ti da' qualche risultato. poi, semmai, 
ci provo io. 
ps: non e' che ci sono firewalls o intrusion detecters installati vero?


-- 
Alla fine ho ridato il PC al mio amico cosi' com'era anche perche' il
giorno dopo mi dovevo sposare e non avrei avuto molto tempo da
dedicargli. Se si scoprira' la causa ti faro' sapere.
Grazie comunque dell'aiuto.
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 giorno dopo mi dovevo sposare
condoglianze. ;-) 
-- 
Come sai, le "accentate" tendono a far sconfinare i caratteri/riga. 
Visto che, di norma, non mi devo auto-approvare i post, significa che il 
mio settaggio è corretto e va in tilt solo quando replico a qualcuno 
che, invece, non ha un settaggio corretto. (Danilo su ISCI - 2002)