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Titolo: [OT] Storie dalla Sala Macchine (44)

A grande richiesta, riprendo la numerazione, non sono sicuro che sia
giusta ma tante'...
Una Giornata (Quasi) Normale
Sembra una giornata quasi normale, quando CL mi chiama per "mettere in
testing" una nuova applicazione.
Preparo l'ambiente, creo il database, scrivo tutto su un foglio e gli
consegno il foglio. Dopo 10 minuti (nemmeno) mi chiama che
l'applicazione funziona sulla sua macchina di sviluppo ma non funziona
sul server di test.
IO - Ma hai controllato i file di configurazione?
CL - Certo che li ho controllati!
IO - Vediamo... che e' sta' roba?
CL - Quello e' il file di configurazione per i messaggi a video.
IO - Si infatti.. che roba e' C:\....?
CL - E' il path del file...
IO - E su una macchina Unix ti pare che lui trova C:?
CL - Hummm... forse devo ricontrollare...
Vabbe'... sto' ritornandomene in ufficio pensando che le cose non
possono andare peggio per oggi, quando incoccio in CL2.
CL2- Per caso hai visto il mio laptop?
IO - Hai _perso_ il laptop?
CL2- No, non e' che l'ho perso... e' solo che non so piu' dove l'ho
lasciato...
IO - Come e' fatto?
CL2- (agitando le mani in una strana pantomima) Be', e' grigio scuro,
rettangolare, ci ha le lucette sopra... un laptop insomma...
IO - Si vabbe'... ma non ha una qualche particolarita' che lo distingua
dagli altri 40 laptop che girano qua' dentro?
CL2- Hemmm... no, non che io mi ricordi...
IO - Be', se lo trovi fammi sapere...
Ecco perche' detesto i laptop... riprendo la mia via quando una voce
potente e squillante proprio dietro le mie spalle esclama "SALVE!".
Dopo essere sceso dall'armadio (nota per me: bere meno caffe' o passare
al decaffeinato) interrogo il nuovo venuto con chiare e circostanziate
domande.
IO - CHI?? COSA??? PERCHE'?????
CL3- Non mi riconosci?
Il tipo ci ha la faccia da CL, ma dire che non mi dice niente e' dire poco
IO - Se ti dico di no che fai?
CL3- Hemmm...niente...
IO - Ecco appunto.
CL3- Sono CL3!
IO - ....e che cavolo ci fai qui?
Una piccola spiegazione. CL3 e' un tizio che e' stato assunto come
sviluppatore circa un'anno e mezzo fa. Poi la di lui fidanzata ha deciso
di "farsi una vacanza" ed e' partita per un giro del mondo, lui ha
deciso di andarle dietro. Io all'epoca pensai che la di lui fidanzata
doveva essere una strafiga, una straricca o entrambe. Il risultato e'
che per circa un'anno e mezzo sto' tizio e' stato in "assenza non
pagata", ed io sinceramente non pensavo di rivederlo per niente... le
ultime notizie lo davano per disperso in Colombia...
CL3- Be'... sono ritornato...
IO - O che bello...
CL3- Il mio computer e' ancora qui?
IO - BHWAHAHAHAHAHAH!!!
CL3- ?? hemmm... devo prenderlo come un "no" ?
IO - Appunto.
CL3- Ma... avete fatto un backup del computer?
IO - De che? Hai "lavorato" si e no per una settimana prima di partire.
E qualunque cosa ci fosse sopra e' vecchia di almeno 12 mesi.
CL3- Si ma avevo dei programmi utili sopra...
IO - Be', adesso sono andati.
A questo punto compare HRSL, che fissa CL3 con sguardo sbalordito.
HRSL- (rivolto a CL3) e tu che fai qua?
CL3- Sono tornato... non eravamo d'accordo che cominciavo oggi?
HRSL- Il DICIASsette, non il SETTE!
CL3- Oooops...
HRSL- A proposito, ma come' che sei tornato?
CL3- Te la ricordi la mia fidanzata?
HRSL- Vagamente, perche'?
CL3- Si e' sposata...
IO - Con chi? (gia' immaginando la risposta)
CL3- Con un tizio sudamericano...
IO - (rivolto ad HRSL) forse e' meglio metterlo nell'altra ala del
palazzo, quella che non verrebbe troppo danneggiata in caso di attacco
di una squadra di killer colombiani...
A questo punto vengo distratto dal telefono che comincia a suonare a
tutto spiano.
IO - Cosa?
CL4- La posta elettronica non funziona piu!!!!
IO - Davvero? Orpo... e' vero, pare che il server sia morto, momento che
vedo...
Il server non risponde piu' per niente, ne' ping, ne' ssh, nix, nada!
Sto' allungando la mano per prendere il telefono e chiamare l'Hosting
partner quando il telefono risuona.
IO - Si', lo so! La posta elettronica non funziona!
HP - He?
IO - Hemmm... chi e'?
HP - Salve, sono HP di ${HostingPartner}, parlo con Davide Bianchi?
IO - Si, scusi per prima ma abbiamo qualche... un momento! Non e' che
dovete dirmi qualche cosa riguardo il nostro server di posta?
HP - Esattamente, dobbiamo spostare i vostri server da una locazione
all'altra e volevamo chiedervi se per voi va bene il farlo questo
pomeriggio.
IO - Ed in questo momento che e' successo al mio server di posta?
HP - Hemmm... niente... perche'?
IO - Perche' e' completamente morto!
HP - Hummm... strano... dunque, i vostri server sono i 3 Compaq con le
etichette rosse sopra giusto?
IO - (cominciando a capire qualche cosa) No, sono i 3 Sun blu.
HP - Sun? (parlottando con qualcun'altro dalla sua parte) mi sa che
abbiamo spento i server sbagliati... li hai gia' staccati? (rivolto a
me) Dunque, se li spostiamo adesso per voi va bene?
IO - Ma quanto ci mettete?
HP - Be', circa un 5/6 ore...
IO - 6 ORE???? Ma mi prendete in giro???
HP - Hemmm... be' no...
E' decisamente il momento di cercare un'altro Hosting Partner...
Davide

 vedo...
Beh, almeno hai trovato subito qualcosa. Io spesso vengo contattato dalla
ditta X (ometto o mi uccidono) con "la posta non funziona", provo e
guardacaso funziona.
Il fatto č che il server di posta non č nostro, la ditta in questione si
ostina a volerlo gestire loro con il macchinoso Lotus e tentano di dare la
colpa al nostro firewall se il loro server non funziona. Se qualcuno si sta
chiedendo come mai telefonano a noi quando il LORO server non funziona il
motivo č perché il loro tecnico č un incapace (raccomandato) ed č lui che
telefona a noi.

 si sia sposata con un sudamericano.
hai presente "la volpe e l'uva" ?
Davide

Di che ti lamenti,  tu ? Io ora sono ad un  corso su Windows 2000 server
che avremmo dovuto fare almeno un anno fa... Ovviamente la logistica dei
corsi e' tale  per cui io e  il mio collega -- che  abbiamo scelto corsi
diversi apposta  -- siamo entrambi fuori  sede, a corsi  divesi ma negli
stessi giorni.
Inutile dire che  si e' bloccato un server... per  fortuna e' quello con
le directory dei professori, per cui il danno e' quasi nullo. :-)
BTW, durante la  lezione (introduzione al networking di  2000, al DHCP e
dintorni:  tutta roba  mai vista  in vita...)  il docente  dice qualcosa
riguardo al cercare qualcos'altro su  MSKB (la Knowledge Base di MS), ma
nessuno gli  bada piu'  di tanto (ognuno  cercava altro in  Internet per
conto  suo: in tre  ci siamo  subito scaricati  Putty per  collegarci ai
nostri  computer...); dopo  due/tre minuti  chiede se  siamo  riusciti a
trovare il documento ("come disabilitare APIPA") nella KB di MS.
Lo guardiamo. "Perche', dovevamo cercarlo ?", 'spetta un secondo...
*Nessuno* ha  cercato sul sito MS:  ognuno e' andato  sul sito preferito
oppure su Google,  trovandolo nel giro di tre  secondi netti (il docente
ne ha impiegato almeno dieci...).
Peccato che ho mal di testa: ci si potrebbe divertire, oggi...
Saluti,
Luca Polo.
-- 
Luca...@gest.unipd.it
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http://www.gest.unipd.it/~jake
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And in the darkness crash them.         [The Lord of the Pings]