Newsgroup: it.hobby.totoscommesse
Titolo: vi era mai successo?

oggi deposito 150 euro su unibet con carta di credito.
Ne gioco una cinquantina ed esco di casa, sono le 10 del mattino.
Torno e trovo il conto azzerato.
zero euro.
Risulta un prelievo di 100 euro.
Chiamo il call center e loro belli belli cosa dicono?
Ah sì guardi li abbiamo presi noi, ci siamo accorti che un mese fa lei
ha fatto un prelievo di 300 euro e noi x sbaglio gliene abbiamo
accreditati 600.
Quindi, tolti i 100 rubati in mattinata gliene devo ancora 200.
Controllo l'estratto conto Unibet, niente.
Controllo il conto bancario online, nulla.
Chiedo un riscontro di quanto da loro affermato, una mail, qualcosa di
cartaceo, un fax che ne so....niente.
Ad oggi mi devo fidare della loro parola.
Il tutto senza avvertire o scrivere una mail x dire guardi scusi ci
siamo sbagliati, ecco le prove.
Da quell'ultimo prelievo di 300 euro di un mese fa, guarda un pò non
avevo più giocato e anzi meditavo di chiudere il conto x altre
disavventure che forse qualcuno di voi ricorderà, le avevo
puntualmente postate, tanto che avevo già disinstallato il loro
software poker per via di alcune mani allucinanti, ma questa è una
altra storia.
Stasera ho scritto loro che se non mi forniranno prove chiare di
quanto affermano come minimo gli chiudo definitivamente il conto.
Qualcuno ha mai avuto un'esperienza anche lontanamente simile???

 Qualcuno ha mai avuto un'esperienza anche lontanamente simile???
Con i soldi mai.
Una volta però un book, non ricordo più quale, mi rifiutò un bonus di
benvenuto perché diceva che ero già iscritto.
La cosa era impossibile perché io registro ogni scommessa si iBet e,
soprattutto, non cancello nessuna email, senza contare che io sapevo di
non essermi mai registrato presso di loro; comunque non mi risultavano
giocate su quel book e non avevo nessuna email da parte loro.
Alla fine mi credettero e mi diedero quei sudati 10 euro. :-)
-- 
Stefano
http://trappole.labrute.fr

 Qualcuno ha mai avuto un'esperienza anche lontanamente simile???
Sì, Betfair.com chiesi il saldo (30€) sulla carta di debito, eseguirono 
due volte la stessa operazione, ma in 2 giorni annullarono una delle due 
operazioni.
Aran

Si con un altro Book.
Versato, giocato, vinto e prelevato 1200 euro invece di 400 effetivamente 
vinti, non hanno detto niente fino a che il saldo e' tornato a +800, a quel 
punto me li hanno tolti dicendo che c'era stato un errore qualche mese 
prima.
Niente da dire, hanno ragione loro ma almeno una email non guastava.
jimmy
http://lescommesse.ourtoolbar.com
 

 quanto affermano come minimo gli chiudo definitivamente il conto.
Ma se il book ti avesse detto che per errore ti avevano fatto prelevare 300 
euro in più e te li avesse chiesti indietro, tu glieli avresti dati? o 
avresti chiuso il conto come minacci di fare adesso?
Secondo me, l'unico metodo per ritornare in possesso dei loro 300 euro era 
proprio questo. E non sto esprimendo un giudizio morale, anche io 
probabilmente non mi sarei più fatto vedere su quel book.
--
Ciao
Dott_Kabuto 

 Qualcuno ha mai avuto un'esperienza anche lontanamente simile???
Tutto ruota sul fatto: SE è andata come sostiene il bookmaker ci dovrebbe
essere niente da lamentarsi, ANZI.
Conoscendo Unibet è molto probabile che sia andata come sostengono loro,
quindi niente di sbagliato da segnalare.
Ciao
G 
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

quindi niente di sbagliato da segnalare.
non mi trovi d'accordo.
può anche essere andata come dicono loro, ma
a- devono ancora dimostrarlo, sull'estratto loro non ve n'è traccia 
    e su quello della mia banca idem
b- se ne accorgono dopo un mese e senza DIRE NULLA appena verso
    azzerano il conto senza dire ne a ne ba
non so voi ma io non ci stò ad essere trattato così, perchè forse sono
ancora un illuso ma se uno sbaglia in buona fede credo che possa
quantomeno scrivere una mail e spiegare la situazione fornendo gli
estremi di questo doppio pagamento.
Invece no, sono io che devo dimostrare loro se li ho ricevuti oppure
no....

     azzerano il conto senza dire ne a ne ba
Si parla di bookmakers, inutile aspettarsi atteggiamenti esemplari in
fatto di etica, per loro contano solo gli utili (ma ci si fermi un attimo
a guardarsi attorno e ci si renderà conto di vivere in un mondo che ormai
"funziona" così in tutti i settori).
Tornando al fatto, se si tratta di errore naturalmente sull'estratto conto
del bookmaker non può comparire un doppio prelievo; quando il bonifico
arriverà sarà semplice verificare come sono andati i fatti e regolarsi di
conseguenza.
Una considerazione in tema per finire: fare gli offesi con questi signori
serve a poco; ognuno di loro ha parecchie migliaia di clienti sparsi nel
mondo e per loro comporta nessun danno averne uno in meno, anzi
festeggiano se qualche "rompiscatole" toglie il disturbo.
I più vecchi ricorderanno cosa successe qualche anno addietro con Eurobet,
che chiuse decine di conti in pochi minuti (salvo poi riaprirli quando si
resero conto della piega poco felice per la loro immagine che stava
prendendo la vicenda), semplicemente perchè i titolari si erano "permessi"
di reclamare sulla definizione di una scommessa.
