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Titolo: Garanzia 2 anni o 1 anno?

Ho comprato, con P.I., un'oggetto su internet. E' da poco passato un
anno. Si e' rotto. La ditta risponde che avendo comprato con P.I. si
presuppone un'uso professionale e che la garanzia e' di un anno....
Mai successo. Cosa mi dite?
 

Mai successo. Cosa mi dite?
 
Che hanno ragione.
2 anni e' la garanzia al consumatore, se compri con P.I. non sei piu'
un consumatore.
 
-- 
 
Byebye from Verona, Italy
 
Bernardo Rossi


Corretto :)
 
Al3x

 un consumatore.
 
Che poi potrebbero dividere tra i beni che finiscono in ammortamento e quelli che rivendo... però sarebbe un casino lo so :)
 
Al3x
 

 
 
Mi puoi riportare l'articolo in questione? Mi sembra strano....
 
 

Mi puoi riportare l'articolo in questione? Mi sembra strano....
 
E' sempre stato cosi' anche se ti sembra strano. 
L'articolo preciso non lo so, prova a spulciare il codice del consumo,
oppure googlare garanzia partita iva o parole simili.
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
http://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/02024dl.htm
 
 
Art. 1 comma 1 punto a: definizione di consumatore.
"a) consumatore: qualsiasi persona fisica che, nei contratti di cui al 
comma primo, agisce per scopi *estranei* all'attivita' imprenditoriale o 
professionale eventualmente svolta"
 
E' un punto molto controverso perché il rivenditore teoricamente 
potrebbe non acquistare la garanzia, in cambio di uno sconto maggiore e 
poi fare lo gnorri. Ma è anche vero che la garanzia viene prestata da 
chi vende al consumatore *finale*, quindi il problema è limitato al caso 
del rivenditore che fallisce.
 
-- 
Ciao!
Stefano

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hanno ragione loro
 
con piva, è da sempre, 1 anno
 

 
Con partita iva sei un consumatore lo stesso,il fatto è che l'articolo 
sarà probabilmente sfruttato molto di più dato che sarà destinato ad un 
uso diciamo "professionale",tipo il ferro da stiro che in casa usi 
magari ogni 2 giorni per 1 lavatrice e in un ristorante lo usi tutti i 
giorni per 2/3 lavatrici.
 

Con partita iva sei un consumatore lo stesso,
 
Per com'è strutturata la legge, no. 
 
E' così definito il consumatore:
«la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività
imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale
eventualmente svolta»
 
Se si compra con la partita IVA, si è fuori da questo discorso.
 
 
-- 
Ci sono 10 tipi di persone al mondo: quelle che capiscono il sistema binario
e quelle che non lo capiscono.

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Hai rotto i coglioni a scrivere la stessa domanda su tutti i NG e, se 
uno ti risponde, fai pure il prezioso.
 
 

 Se si compra con la partita IVA, si è fuori da questo discorso.
 
Vero in linea generale: chi ha la PI non è considerato un privato e quindi 
non gode appieno dei diritti della garanzia europea, che per usi non 
domestici viene in genere dimezzata.
Non vale questo discorso se l'oggetto (di cui non sappiamo nulla) nasce con 
destinazione professionale, quindi coperto secondo le consuetudini di 
quell'oggetto.
 

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Mmmm... la "ratio" della direttiva europea, di cui la legge italiana è 
solo un'adozione, è che il consumatore è un soggetto molto più debole di 
un produttore, quindi un minimo di tutele la legge gliele deve fornire.
Viceversa, se parliamo di relazioni fra aziende, anche se molto diverse 
per struttura, parliamo comunque di attori di una relazione fra pari. La 
garanzia sarà solo uno dei tanti parametri che portano alla decisione di 
comperare da un certo fornitore. Come accennavo, in molti settori si 
preferisce acquistare prodotti senza garanzia. Quando si tratta di 
commodities (cioè prodotti acquistati in quantità notevoli e senza 
particolari differenziazioni fra di loro), costa meno comperare qualche 
pezzo in più ed eventualmente provvedere alla sostituzione second 
necessità, che non attivare le lunghe e costose procedure per la 
riparazione in garanzia. Credo che le grandi aziende comperino tutte "in 
rinuncia di garanzia" oggetti come pc, tablet, smartphone e cose simili. 
Spesso lo sconto si aggirerà fra il 5 ed il 10% e con 5 o 10 PC in più 
ogni 100 comperati darò un servizio ai miei utenti interni di gran lunga 
migliore.
 
Proprio alla luce di quello che ho detto, so di tribunali che hanno 
riconosciuto il diritto alla garanzia biennale nel caso di acquisti da 
parte di liberi professionisti, ritenendoli in qualche modo più simili 
al consumatore che non all'azienda. Ma è una strada molto lunga, costosa 
ed incerta. Giusto per completezza d'informazione.
 
-- 
Ciao!
Stefano

 riparazione in garanzia.
 
OK, infatti "i gelatari", intesi come Algida, Samson, Motta ecc ecc 
acquistano i frigoriferi da distribuire senza garanzia, e cannibalizzano i 
defunti prematuri (ventole, portelli, compressori) per mantenere in vita gli 
altri. Inoltre spesso è il produttore a fornirne 2 o 3 extra su un carico 
per coprire eventuali danni da trasporto o difetti non rilevati.
Il discorso che invece facevo io è che se l'oggetto ad esempio fosse una 
affettatrice professionale, se viene venduta con 2 anni dichiarati di 
garanzia, tali restano anche con fattura e P.IVA essendo destinata ad uso 
professionale. 
 

professionale. 
 
Quella è la garanzia convenzionale, la sua durata è a discrezione del
produttore.
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