Newsgroup: it.comp.software.mailreader
Titolo: OE5: apertura lentissima.

Da un po' di tempo succede che OE5 si apre con molta difficoltà.
Mi spiego: l'apertura della schermata iniziale e di quella principale sono
lentissime, inoltre per alcuni minuti sembra che cerchi qualcosa che non
trova, assorbendo risorse di sistema.
Addirittura il mouse "rallenta" i suoi movimenti.
Poi tutto funziona, ma intanto ho perso un sacco di tempo!
Qualcuno mi saprebbe aiutare?
-- Questo gruppo e' robomoderato - il messaggio e' inserito automaticamente

 Qualcuno mi saprebbe aiutare?
A mio modesto giudizio:
1) Virus
2) Problemi con le DLL
3) Hai installato software "strano" di recente?
Tenuto conto che IE carica 13 .dll solo per far funzionare il layout
engine, un software installato di recente potrebbe aver modificato
qualcosa. Ma considerato anche che IE5 è molto integrato nel sistema 
forse sarebbe il caso che tu pensassi a fare un bel backup dei tuoi dati
e facessi partire una bella formattazione.
Che processore hai, e la memoria? Hai installato uno di quei programmini
anonimi che danno nelle riviste? Hai installato Le directX 7.0 beta ?
-- 
Morfeo, a midnight surfer
-------------------------
http://space.tin.it/io/giaczucc
*Rimuovi "NOSPAM" dall'indirizzo per rispondermi*
*Remove "NOSPAM" from my address to reply*
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Personalmente credo si tratti di una dll rovinata con un'installazione, ma
non capisco perchè poi funziona tutto benissimo! Il problema è iniziato
parecchio tempo fa, quando ancora avevo OE4; tra l'altro avevo scoperto che
ripristinando un precedente salvataggio del registro (più precisamente
system.dat) tutto tornava a posto, ma solo fino al riavvio successivo del
PC,
ovvero non si manteneva la correzione dell'eventuale valore errato.
Notare che il problema si verifica solo al primo avvio di OE dopo un avvio
del PC; se
lo chiudo e lo riapro, non ci sono rallentamenti!
Ho un P233MMX con 64MB SDRAM.
Le DirectX 6.0 sembrano a posto, tranne che
per un file che risulta mancante:
"DIRECTX.CPL : File is missing"
Visto che prima funzionava tutto bene, eviterei di installare le DX7, che
potrebbero crearmi problemi ben più gravi da altre parti.
Secondo Norton Antivirus 4.0 non ci sono virus.
Grazie per la risposta...
--
* ANTI-SPAM:
Rimuovi "ABC" dall'indirizzo per rispondermi
Remove "ABC" from my address to reply.
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 Qualcuno mi saprebbe aiutare?
Se hai per caso installato il McAfee VirusScan 4.02 o 4.03, è un bug noto.
Entrando più in dettaglio, l'installazione del VirusScan può modificare il
file di Windows "imagehlp.dll", causando un degrado nelle prestazioni
del browser IE5 ed un rallentamento nell'apertura di OE5.
Per risolvere il problema:
- se esiste una copia "imagehlp.bak", sostituitela a "imagehlp.dll"
- se non esiste, allora dovete rimuovere "imagehlp.dll" e rimpiazzarlo
con una copia fresca estratta o dal CD originale di Win98, o dal
CD di Office.
- in alternativa a quanto sopra, potete reinstallare IE5+OE5
NB: la versione errata di "imagehlp.dll" si riconosce dal fatto che
nelle proprietà riporta l'ora 4:02 oppure 4:03 AM.
Ciao,
Pamela

 del browser IE5 ed un rallentamento nell'apertura di OE5.
Non ho McAfee VirusScan (uso Norton), ma ho provato ugualmente a fare la
sostituzione che hai suggerito: purtroppo il problema rimane!
La reinstallazione di IE5.0 e OE5 non serve, visto che il malfunzionamento
lo avevo già prima con IE4 e OE4 ed è rimasto anche dopo l'aggiornamento
alle nuove versioni.
Sigh! :o((
Grazie comunque per le risposte.
Qualcuno ha un'altra idea?


 Qualcuno ha un'altra idea?
La causa potrebbe risiedere nella corruzione di uno o piu' file
"Protected Storage".
In molti casi la loro reinstallazione ha risolto il problema della
lentezza nell'aprire OE.
- Localizzare i seguenti quattro file in windows\system:
  psbase.dll, pstorec.dll, pstorerc.dll, pstores.exe
- Con OE ed IE chiusi, copiarli in un'opportuna cartella per un
eventuale
  ripristino.
- Localizzare la cartella che contiene i file CAB di IE5
- Estrarre da ie_4.cab, contenuto in ie_s4.cab, i 4 file usando winzip
  oppure il comando extract
- Copiarli in windows\system, sovrascrivendo quelli preesistenti
- Riavviare e pregare...
Pamela

 lentezza nell'aprire OE.
La lentezza di OE puo' dipendere da diversi fattori, oltre a quelli che
ho già indicato:
- un antivirus che lavora in background ed e' impostato per fare la
scansione di tutti i file puo' rallentare notevolmente OE5, come anche
altre
applicazioni. E' buona norma impostarlo per la sola scansione a
richiesta.
- un accumulo eccessivo di messaggi mail e news. La pulizia e la
compattazione periodica sono d'obbligo, cosi' come l'uso frequente del
defrag (i messaggi di OE sono soggetti ad un'estrema frammentazione).
- hotmail: nelle impostazioni di sincronizzazione e' preferibile
scegliere
"Non sincronizzare" e farlo manualmente solo quando serve
- server news con oltre 25000 gruppi (rimedio già postato varie volte)
- lo scanvirus McAfee di cui ho gia' scritto
- la corruzione dei file psbase.dll, pstorec.dll, pstorerc.dll,
pstores.exe,
di cui ho appena scritto
- e sicuramente ce ne sono altri...
Pamela

 Pamela
Eppure son quasi le dieci ...hai degli "sbandamenti con le Re:...?
...:)))))) (avviluppato)
Ciao:-)
--
Walter


 - Riavviare e pregare...
Ciao Pamela!
Grazie per la tua disponibilitā. Ho pregato come mi hai suggerito... ma
purtroppo anche questo tentativo č fallito miseramente.
Continuo ad avere il rallentamento alla prima apertura di OE, con un
assorbimento di risorse tale da rallentare anche il puntatore del mouse (per
pių di un minuto) ed impedire altre operazioni.
Doppio sigh! :'o(
Avrei pensato di ricorrere ad un esorcista...



Tocca a me....:)))
Vogliamo provare a correggere i seguenti file che sono alla base
dell'ambaradan:)))
-Config.sys
-autoexec.bat
-msdos.sys
una volta che me li  spedisci sull'NG!....-grazie-
te li restituiro' corretti e potro' darti le
istruzioni per cosa fare in modalita' provvisoria...
Se Vuoi provare...magari riesce e male non gli puo' fare !
--
Ciao
Walter  --che il rischio le el so'  meste...:))))--


 pių di un minuto) ed impedire altre operazioni.
Il problema che evidenzi e' lo stesso che si presenta al sottoscritto
all'apertura di Windows. Il puntatore del mouse per un paio di minuti e'
lentissimo, praticamente non posso fare alcunche' se non attendere che il
disco fisso la pianti di frullare.
Ho McAfee Virus Scan ed ho notato che se, all'apertura del sistema lo
disabilito per poi riabilitarlo il problema non si pone piu'.
L'inconveniente, pero', si presenta da poco tempo (diciamo tre mesi), prima
non ho mai notato nulla di strano. Seguendo le istruzioni di Pamela
contenute in un msg di questo stesso thread ho cercato nel CD originale di
Win95 ed in quello di Office 97 ma non ho trovato il file imagehlp.dll
(non esiste neppure la copia imagehlp.bak).
Per problemi legati a OE5 avevo gia' reinstallato IE5 ed OE5.
L'orario di imagehlp.dll e' 00.00.
--
fmd
-> To reply remove tchau from address <-


 Se Vuoi provare...magari riesce e male non gli puo' fare !
Ciao.
Devo dire che non mi aspettavo tutta questa partecipazione!
Ti invio i files che indichi (non sul NG, visto che non si possono mandare
allegati), ma non
credo proprio che il problema sia quello.
Grazie comunque.
-- 
Rogis
* ANTI-SPAM:
Rimuovi "ABC" dall'indirizzo per rispondermi
Remove "ABC" from my address to reply.


 allegati),
Parlavo di copia/incolla ......ovviamente......!
--
Ciao
Walter


 richiesta.
Finalmente il problema è risolto! E' proprio come dici tu, Pamela: l'opzione
di
scansione in background di tutti i file da parte di Norton Antivirus era la
causa. Non è stato necessario disabilitare completamente la funzione, bensì
semplicemente limitarne il campo d'azione ai file con una certa estensione.
Evidentemente controllava tutti i messaggi archiviati. Però la cosa strana è
che il difetto rimaneva anche dopo aver svuotato le cartelle della posta e i
NG. Mah!
Naturalmente vi chiederete perchè non ci ho pensato prima!
....me lo chiedo anch'io! Abbiate pietà.
Ringrazio tutti, in particolare Pamela.   ;o)
Ciao.


 Norton Antivirus era la causa  [...]

 il file imagehlp.dll (non esiste neppure la copia imagehlp.bak).
Il file imagehlp.dll è compresso in Win98_31.cab (Win98_29.cab se hai il
SE), e lo puoi estrarre con l'utility System File Checker
(Start->Esegui->SFC).
Non c'entra nulla però con il tuo problema, che a differenza
del problema di Rogis si presenta all'avvio di Win e non all'avvio di
OE.
La vera causa del ritardo è quella che tu stesso hai individuato, come
pure la soluzione.
Ciao,
Pamela

pure la soluzione.
Ora ho settato McAfee di modo che la scansione del sistema non
coinvolga tutti i files (anche quelli compressi) ma solo i files
eseguibili. All'apertura del sistema mo' e' tutto ok. Nessun
rallentamento.
Non avessi letto questo thread e non avessi trovato persone cosi'
gentili e disponibili non ne sarei mai pero' venuto a capo. Grazie!
--
fmd
-> To reply remove tchau from address <-
