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Titolo: ebay dischi pc contraffatti venduti come nuovi

un anno fa preso alcuni dischi per pc su ebay
solo ora mi accorgo sono rovinati e non sono piu in garanzia
 
o meglio io comprati a dic 2020
 
a dic 2021 chiedo l'ìuso della garanzia alla ditta madre
che mi fa presente che sono dischi che già nel 2018
erano fuori garanzia, e che sono contraffatti
 
io ho comprato e pagato come nuovi
 
il venditore non risponde
 
ebay dice che non puo' fare niente,
 
ma che posso fare denuncia all polizia postale
 
 
dell'ufficio legale ebay non mi hanno dato neanche una mail ma un 
indirizzo fisico che è in germania
il venditore è tedesco
 
partita persa?

 indirizzo fisico che è in germania
 
Auguri...

 partita persa?
 
Ho paura di sì, dipende dal numero dei dischi. Un 
procedimento con avvocato, citazioni, e tutto l'iter li 
costerà almeno 3-400 euro? Credo di sì, e dando un valore 
al rischio di perdere anche i soldi per le spese legali, 
rischio alto soprattutto per un contenzioso con l'estero, 
io inizierei a considerare l'opzione da un valore almeno 4 
volte quello valutabile per il procedimento. Tu sai qual è 
la cifra in ballo e puoi valutare. E calcola che se va 
bene, molto ma molto bene, si transa con circa metà della 
possibile sanzione, e non sempre l'accredito arriva.
 
Visto che giustamente mi si fa notare di essere verboso :D 
aggiungo che ormai il problema è endemico e sono alla 
terza fregatura di cui due da venditori amazon (che fa 
solo da tramite, sottolineo) e l'ultima da una da una nota 
ditta di cui ero cliente da che ha aperto e da cui non 
comprerò più nemmeno una spilla da balia (erano quattro HD 
di classe media, la somma iniziava a sentirsi). Il 
problema dei dischi SMR vs. CMR è importante e se il mio 
non è un caso isolato, sulle pubblicità inseriscono i dati 
della versione CMR poi mandano l'altro tipo; nel mio caso 
ho sempre scrtto per chiedere conferma, mi hanno sempre 
risposto di sì, e puntualmente arrivava il WDqualcosa con 
le quattro lettere finali diverse che guarda caso 
identificano la versione SMR. A ripetute sollecitazioni 
nessuno dei tre ha risposto mentre per dare conferma della 
semi-truffa sono sempre stati rapidi e puntuali.
 
Insomma, mai comprato da venditori dubbi, ma non basta 
più. Dato che nemmeno Amazon né ditte importanti che erano 
serie lo sono più, cercherò qualche realtà più piccola che 
non può molto permettersi di fare scherzi perché il giro 
d'affari si basa sul passaparola della clientela.

albert ha scritto:

al 99% direi di si ...forse era meglio controllare prima dell'acquisto
e anche quando sono arrivati.
comunque che un oggetto vada fuori garanzia ad un certo anno,
mi pare una cosa strana e nuova, visto che il venditore deve dare
2 anni di garanzia (privati...) penso che se un venditore non è
piu sul mercato, sia la casa costruttrice a farsene carico della
garanzia
 

 
 
Lì riutilizzi, Google: orologio hard disk 
-- 

 casa costruttrice a farsene carico della garanzia
 
Se non trovano il numero di serie nel database pensano
siano fasulli e giustamente non li sostituiscono. Il
problema è (credo solo di principio) che possono dire
quello che gli pare dato che se fosse noto l'algoritmo per
assegnare il SN, questo sarebbe sfruttato anche dai felloni.

 almeno 3-400 euro?
 
 
Diritto internazionale, facciamo 3-4 mila

> Diritto internazionale, facciamo 3-4 mila
 
Lo so, lo so, non volevo andarci pesante :))))
 

Archaeopteryx ha scritto:

su questo ok...ma che a un prodotto scade la garanzia ad un
tot anno ,mi giunge nuova! se compero un pc-386 NUOVO il
venditore è tenuto a darmi la garanzia di 2 anni...che vuol
dire che in caso di guasto mi puo dare benissimo un prodotto
equivalente o migliore
 

 un prodotto equivalente o migliore
 
per i dischi spesso la garanzia e' fornita direttamente dal produttore 
(e per quella che e' la mia esperienza, con seagate e WD e' anche 
eccellente; oltretutto quando ne ho avuto bisogno la garanzia del 
produttore era anche superiore a quella di legge)
 
Se poi compri un 386, e' molto difficile che il venditore te lo venda 
come nuovo, anche se non e' mai uscito dalla scatola. E comunque, se 
dovesse rispondere per la garanzia, o dispone di altri prodotti uguali, 
o dovendo sostituirlo con uno "migliore", te lo farebbe pagare come 
quello "migliore"...se non di piu'.


un disco aveva etichetta A, il software leggeva B
 
un altro disco aveva etichetta B il software leggeva B
 
 
sanno come si fa

 perché il giro d'affari si basa sul passaparola della clientela.
ti riferisci a negozi sempre online?

 quello "migliore"...se non di piu'.
 
il mio era un caso limite per dire che qualsiasi prodotto che un
venditore ti vende ha la garanzia minima di 2 anni, e che in
caso di guasto, se non si riesce a riparalo o sostituilo, è tenuto
a fornirtene uno simile o equivalente
 
 

 anche?
 
No, la terza volta mi sono rivolto a una ditta italiana di
Torino che è online da tanto tempo. Erano serissimi e li
ho sempre considerati il mio salvagente. Prezzi nella
media, tempi di spedizione biblici ma sempre precisi.
 
Adesso tutto il mondo sta crollando verticalmente e temo
che se si vuol sopravvivere essere commercialmente
corretti non paghi. E' uno dei risultati del fatto che ci
sono sempre meno soldi, la gente vuole sempre di più con
sempre di meno, molti tentano di approfittare delle 
possibilità di reso ed ecco il risultato.

 sanno come si fa
 
Magari usavano il più semplice dei trucchi: cambiare l'etichetta :-)
 
Bye, G.

 inseriscono i dati della versione CMR poi mandano l'altro tipo;
 
Visto anch'io. Li ho rimandati indietro talmente in fretta che
all'arrivo gli avranno bucato il muro.
 
Gli ultimi che presi andai direttamente dal venditore (ComputerGross)
a vedere di persona i codici.
 
Una certa serie WD Red aveva dei casini che non ricordo bene, qualcosa
a che vedere coi timeout delle testine o giù di lì nelle versioni SMR
con una determinata versione del firmware, se li usavi per un NAS te
lo piantava sotto carico. WD non lo riconosceva come un loro problema,
nonostante fossero venduti specificando in etichetta che erano per
l'uso nei NAS.
 
Bye, G.


analizzi bene, fanno qualcosa di piu

 a fornirtene uno simile o equivalente
 
pero' se non lo fa non puoi fare nulla
 
come nel mio caso;
 
 
o meglio potresti provare ad agire legalmente
ma con quale risultato?
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


L’unico su cui puoi insistere è eBay, perché deve rendere conto per il
venditore che opera sulla sua piattaforma ma che non risponde (in maniera
truffaldina). Trovo molto più impervia la strada per dimostrare che il
produttore ha torto sulla originalità dei dischi. 
 
-- 
Fabius

 produttore ha torto sulla originalità dei dischi.
 
ma ebay puo sollecitare il venditore a risolvere la cosa
salvo prendere provvedimenti?
 
a me hanno detto che non possono fare niente perche superati 30gg
che poi non è neanche un discorso stretto di garanzia
perchè si tratta di prodotti contrafatti;
come segnalazione mi hanno solo detto di farlo dalla pagina 
dell'acquisto peccato che la pagina ora non esiste piu'
 
ho fattop resente la cosa e ho chiesto comunque di poter segnalare
in altro modo e s im faìdavano un riferimento email per ufficio loro legale
 
mi hanno solo dato un indirizzo fisico
che poi è in germania
 
 
riguardo originalità prodotti chiedevo visto che il produttore
si è accorto che uno spaccia i suoi dischi per originali se potevano 
fare qualcosa anche loro

 
 
Auguri doppi...

 in altro modo e s im faìdavano un riferimento email per ufficio loro legale
 
Ascolta, di che cifra parliamo?
 
Non tirando in ballo il "motivo di principio".

 solo ora mi accorgo sono rovinati e non sono piu in garanzia
 
Ebay ha delle regole di protezione acquisti, come Amazon anche quando
sono prodotti venduti da terze parti.
Se sono prodotti difettosi, cioè funzionano male.
Però ci sono anche molte esclusioni.


300 euro

 partita persa?
 
Sì
 
ebay è il meno affidabile fra i tutti perché al 99% è solo una vetrina 
per un venditore terzo
 
la maggioranza di chi comrpa su ebay compra (a volte a propria insaputa) 
in modallità "visto e piaciuto"


Allora non perdere nemmeno tempo

albert ha scritto:

la prima cosa da fare è contattare la casa madre , e nel 80%
dei casi la cosa si risolve,la seconda è una denuncia tramite
una associazione consumatori dove non paghi nulla per avere
assistenza del loro avvocato (è successo a me per Telecom...)
e se hai ragione vieni rimborsato
 

 a fornirtene uno simile o equivalente
 
e' tenuto a sostituirtelo, ma da nessuna parte e' scritto che deve 
farlo immediatamente.

Il 20/01/22 20:40, Paperino ha scritto:

Io cancellai l'ordine di due WD Red+ due ore dopo per ambiguità 
dell'inserzione perchè mi accorsi che l'mmagine era relativa ai WD Red+, 
che io volevo, ma la descrizione dell'articolo si riferiva ai WD Red ... 
e non sapevo cosa mi sarebbe arrivato.
Sono convinto di aver virtuosamente evitato ad un corriere di correre 
due volte per nulla.
 
-- 
E. Delacroix

 immediatamente.
 
indubbiamente, ma neanche in tempi bibblici,visto che si parla di
"tempi ragionevoli" ...altrimenti la garanzia non servirebbe ad un
tubo (gli porti l'oggetto e lui ti dice che ci vogliono 10 anni per
riaverlo...farebbero tutti cosi,ti pare?) in tanti casi esiste anche
la casistica dei danni subiti da risarcire per tempi troppo lunghi
 
 

 e se hai ragione vieni rimborsato
 
che per caso era il discorso del modem che ti obbligavano
a comprare x forza x avere abbonamento adsl ?
in pratica vuoi un abbonamento adsl ok ma devi comprare x forza
il mio modem e me lo paghi 5 euro al mese x 4 anni;
cosi sei vincolato a me x 4 anni; puoi andartene e disdire la rata dell 
abbonamento a devi pagarmi tutto il modem
 
continuano a farlo ancora oggi (mi ha chiamato telecom a cui ho chiesto 
se dovevo comprare il looro modem avendone gia 2, risposta si)
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 se dovevo comprare il looro modem avendone gia 2, risposta si)
 
praticamente una cosa simile, e alla fine Telecom ha pagato
l'avvocato e mi ha rimborsato...ed io visto il loro comportamento
ho dato immediata disdetta e mi sono rivolto ad altri.
 


Esiste però il filtro "Spedizione Prime" che ti dovrebbe mostrare solo 
roba *almeno* spedita da Amazon.

 la casistica dei danni subiti da risarcire per tempi troppo lunghi
 
"biblici" e "ragionevoli" non hanno nessun valore senza una scala di 
misura ufficiale