Newsgroup: it.hobby.fai-da-te
Titolo: Decoder Humax assistenza da 3° mondo

 
          Modello DTT5000 morto dopo 20 giorni.
Il rivenditore non vuole saperne
Devo chiamare il numero 899-100080 dicendomi che è un numero verde,
Invece è come un numero erotico dal costo di 1 Euro + iva al minuto!!!
Una cosa vergognosa.
Penso di aver preso una bella solà.
Comincio a scrivere a Striscia-Rai3 e simili, nella speranza che simili
ingiustizie vengano legalmente bloccate.
Alla faccia della garanzia di 2 anni
Saluti
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 ingiustizie vengano legalmente bloccate.
     Fatti rispettare, invece di scrivere a striscia!
 
http://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/02024dl.htm
     ciaofelix:-)
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 
Grazie Felix,
ne sai una pių del Diavolo!!!
Domani vado a muso duro al centro commerciale con la stampa del gazzettino
ufficiale.
Sentiamo che dicono
Ciao,


 ufficiale.
    Mi sorprende! Credevo si trattasse di un negozietto.


     ciaofelix:-)
Si, esatto, anche a me fa strano che un centro commerciale si faccia  
problemi per cambiare un oggetto acquistato da 20 giorni.
Di solito non fiatano nemmeno.
-- 
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Alberto Rubinelli - A2 SISTEMI  Opera 7.54->
news.bbip.it
Via Costantino Perazzi 22 - 28100 NOVARA - ITALY
Tel 0321 640149  Fax 0321 391769 BBS 0321 392320
Mail: 
alb...@retrocomputing.net
  ICQ : 49872318
Visita il mio museo di computers: 
http://www.oldcomputers.it
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Per favore, non scrivetemi in html, testo ascii a 7 bit
Non rispondo a chi mi scrive con indirizzo di reply alterato
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Ti diranno che un guasto non è un difetto di conformità... ed in effetti 
hanno ragione. 

 
L'importatore e' la mediasat (
www.mediasat.com
).
prova a contattarli.
L'apparecchio in se e' comunque buono; io ho il dtt4000 che e' diverso 
solo nell'estetica e funziona egregiamente gia' da qualche mese. Sarai 
incappato nell'apparecchio sfigato. Stranissimo comunque il 
comportamento del centro commerciale.
Adriano

Mirco ha scritto:


 
http://www.prontoconsumatore.it/detail.asp?IDSezione=6&IDN=1658
      cosa ne pensi?  ciaofelix:-)



Che le associazioni di consumatori possono interpretare la legge in senso 
più ampio di quello inteso dal legislatore, ma non è detto che un giudice 
faccia lo stesso.
Se il guasto si è presentato dopo 1 settimana di utilizzo, è un vizio di 
conformità presente al momento dell'acquisto? Io sinceramente non credo. Al 
momento dell'acquisto il bene era funzionante e svolgeva le funzioni 
descritte e promesse dal venditore, quindi era conforme.

 descritte e promesse dal venditore, quindi era conforme.
Allora a che seve una garanzia di 1 anno o di 2 anni se la semplice 
messa in funzione fa decadere la possibilità di riparazione o di rimpiazzo?
-- 
Ciao
Caron Dimonio
http://www.banti.net
ICQ 32090712

 
Martedi 5 ap/05 ho parlato direttamente col responsabile, mi deve dare
risposta nel giro di qualche giorno sul dafarsi.
Speriamo bene, vedremo


Mirco ha scritto:


    I bizantinismi di alcuni (troppi) venditori nostrani, sono stati da
   tempo sconfessati da direttive europee:
 
http://www.televisionesicurezza.it/garanzia.htm
    ciaofelix:-)
    P.S. L'italica storiella...fatta la legge trovato l'inganno.... e'
sempre meno praticabile.


 risposta nel giro di qualche giorno sul dafarsi.
    Rammentagli anche della direttiva 99/44/CE 
    Leggi altro mio post.
    ciaofelix:-)



Scusami se insisto, ma in quello che leggo non trovo nulla riguardo ai 
guasti (copio-incollo):
Si può così desumere i seguenti punti per stabilire un difetto di conformità 
al contratto:
  a.. Che il bene non sia conforme alla descrizione fatta dal venditore, e 
non possieda le qualità che il venditore ha enunciato al consumatore.
  b.. Che il prodotto non risponde alle caratteristiche tecniche dello 
stesso, che invece il consumatore vuole e di conseguenza portato a 
conoscenza al venditore.
  c.. Che il consumatore, visto gli eventuali dichiarazioni pubbliche, fatte 
sotto forma di pubblicità visiva oppure di pubblicità verbale, non ritiene 
idoneo alle aspettative volute.
  d.. Quando il prodotto non viene correttamente installato dal consumatore 
stesso, perché imputabili ad una scarsa descrizione dei libretto 
d'istruzioni.
Non sono un rivenditore, eh! Ma sinceramente ritengo che un difetto di 
conformità sia diverso che un guasto tecnico.
E i bizantinismi sono dovuti al legislatore, non certo ai rivenditori.
Per rimanere nell'ambito informatico, dove opero, Maxtor offre una garanzia 
di un anno sul prodotto, per esempio. Che deve fare un rivenditore in quel 
caso? (oltre a non vendere HD Maxtor :P) 

 -- 
C'e' la garanzia del produttore. Bisogna distinguere tra garanzia 
convenzionale, sul bene, e garanzia per vizio di conformità. 

 caso? (oltre a non vendere HD Maxtor :P)
    Sperare che si guastino dopo due anni! :-))
    ciaofelix:-)



vista la qualità dei maxtor attuali, speranza vana :-D

convenzionale, sul bene, e garanzia per vizio di conformità. 
Al 90% la grande distribuzione si fa carico di tutta la garanzia a fronte di
supplemento di ribasso sul prezzo d'acquisto,per cui l'unico documento
abilitante alservizio di garanzia è lo scontrino di cassa comprovante
l'acquisto, più nessuno ti compila e timbra il certificato di garanzia del
fabbricante.
Almeno qui; che tu compri alla Migros, alla Manor, alla Coop, alla
MediaMarkt, alla Füst, ecc.ecc. ti tieni lo scontrino (ne ho un classatore
pieno di scontrini dicassa) di cassa e se hai problemi vai dal venditore con
il prodotto e lo scontrino e li sitemi la pezza.
--
Ciao
Caron Dimonio
http://www.banti.net
ICQ 32090712
“La poesia non è ciò che si dice, ma un modo per dirlo”
Godfrey H. Hardy – Apologia di un matematico

vista la qualità dei maxtor attuali, speranza vana :-D
Io ne ho 4 che funzionano da 3 anni senza problema; va bene che sono solo da
40Gb, e non mostri da teragiga non mi sevirebbo a nulla.  ;-)
--
Ciao
Caron Dimonio
http://www.banti.net
ICQ 32090712
“In ogni impresa seria, l’intelligenza è una dote trascurabile.”
