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Titolo: Digitale terrestre in manuale tv samsung

Sono giorni che litigo con la tv (samsung) continua a trovare
e perdere regolarmente i canali il giorno dopo.
Ho contattato un tecnico del televisore che mi ha confermato
che è un problema di software e basta aggiornarlo, piccolo
particolare devo contattare il loro servizio tecnico e mettermi
d'accordo quando vengono a prendere la tv per portarla via.
Ho chiesto un preventivo e mi hanno detto che saranno circa
80 euro visto che la tv è fuori garanzia (2 anni) al chè ho
risposto che non se ne fà niente che alla peggio mi conviene
prendere un decoder esterno con 30 euro e risolvo il problema.
Dopo ho deciso di aspettare e di fare alcune prove, ho risolto
memorizzando i canali in manuale anzichè in automatico
scegliendo quali mettere. Se qualcuno ha lo stesso problema
può vedere qui la lista canali:
http://www.digitaleterrestrefacile.it/tag/copertura-digitale-terrestre-vicenza/
Io ho messo Vicenza perchè chiaramente è la mia zona :)
Ciao a tutti
 


ciao
senza voler essere polemici
il problema di base � un altro !
il tv � fuori garanzia, ma ha un vizio di funzionamento !! gia presente 
anche quando lo era in garanzia !
problema che � venuto fuori solo ora ,  perche ora si ricevono piu di 200 
canali e il televisore per un" difetto del suo software "
non memorizza i canali perche troppi !,  troppi perche limitato via software 
dal produttore o errata programmazione !!
quindi poteva essere un problema evitabile se il produttore avesse 
correttamente programmato il suo prodotto !!
e va bene che si puo risolvere solo con un aggiornamento software in 
laboratori, ma l'aggiornamento dovrebbe essere gratuito  !!
un po come i difetti riconosciuti delle auto che anche fuori garanzia devono 
essere riparati gratuitamente.
quindi io penserei di avviare (con l'appoggio di qualche associazione dei 
consumatori ) una class action per fare in modo che tutti i tv che 
presentano questo problema risolvibile con un aggiornamento, siano messi in 
grado di funzionare anche con i nuovi canali ricevibili oggi.
mio due cents contro le ingiustizie, sempre che non si tratti di furberia 
dei produttori , visto che il problema sembra diffuso a diversi brand 
produttori.
S B

 produttori.
A pensare male si f� peccato ma il pi� delle volte s'indovina :)
Per� penso che siano furbi fino a un certo punto perch� se ero
contento dell'assistenza di questa marca probabilmente il prossimo
sarebbe stato Samsung invece  di sicuro non lo sar�, invece m'informer�
delle marche che offrono una garanzia migliore. 

 delle marche che offrono una garanzia migliore.
non centra la marca , sono in tanti ad avere problemi anche con altre marche 
, sony , panasonic ecc
sopratutto sono i televisori meno recenti che non possono fare 
l'aggiornamento via etere o tramite USB
per quelli recenti stanno inviando gli aggiornamenti via etere o 
scaricandoli in una chiavetta usb
quello che non e giusto é che sé il problema é riconosciuto, il cliente 
perche deve pagare per un semplice e dovuto aggiornamento software ???

 perche deve pagare per un semplice e dovuto aggiornamento software ???
Il colmo è che l'aggiornamento via etere era disponibile per
il mio modello, l'hanno tolto dal mese di dicembre.
Ho letto qualche post in internet che nei mesi precedenti si
riusciva a fare tranquillamente perchè il televisore lo supportava.
Peccato che da me il digitale l'hanno messo proprio a dicembre.
Comunque io ho risolto grazie a internet e non al supporto
tecnico della samsung, memorizzando in manuale non dà
nessun problema anzi è meglio, ho solo i canali che voglio io.
 

 software in laboratori, ma l'aggiornamento dovrebbe essere gratuito  !!
quoto
a me e' successa una cosa simile con un decoder Philips (il famigerato 
2610/28), che dopo lo switch off non memorizzava piu' i canali.
Ho scritto alla Philips, loro mi hanno mandato il corriere a ritirarlo, 
hanno aggiornato il software e me l'hanno riportato, tutto gratuitamente.
L'unica e' bastomnare Samsung magari minacciando azioni legalis e non lo 
fanno gratuitamente.
-- 
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