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Titolo: [OT] ADSL 4MB di TIN.it : alternative se non va

Scusate l'OT ma so che su questo NG ci sono molte competenze
anche infomatiche e che soprattutto siete molto tolleranti.
Ho gia' postato questo messaggio su it.tlc.telefonia.adsl e
su tin.it.adsl ma non ho ricevuto nessuna risposta sensata.
E poi  questo tema potrebbe a breve interessare molti di voi
perche' penso di essere tra primi a ricevere
l'upgrade a 4MB.
Ecco il messaggio:
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Nuovo del NG.
Vi chiedo cortesemente dei consigli.
Sono cliente di TIN.It da 2 anni, finora tutto bene.
Al ritorno delle ferie mi trovo con la linea upgradata
a 4 MB.
Peccato pero' che si disconnetta in continuo.
Apro una chiamata, esce la Telecom e sentenzia
che siccome sono a 6 Km dalla centrale il doppino non regge
i 4MB e mi riportanoa 1MB e mi dicono che piu'' di cosi'
la linea non potra' mai andare.
Ora, dal punto di vista legale credo che non ci sia nulla da fare,
pero' mi scoccia pagare 36 euro mese per un servizio non erogato,
o meglio per gli stessi soldi erogano un servizio migliore ad altri.
Viste le offerte degli altri, ad esempio Tiscali
Libero o Tele2 sembra possibile
avere una ADSL a 1 MB pagando circa 20 euro mese mentre
TIN per quella cifra fornisce solo 640KB.
Chiedevo suggerimenti, se qualcuno c'e' gia passato, per eventuale
disdetta e passaggio ad altro operatore.
Ho sentito voci che dicono che Telecom faccia di tutto per ritardare
le attivazioni della concorrenza e non offra assistenza adeguata nei guasti.
Oppure pensate che si possa chiedere a TIN di abbassare il canone ?
Grazie anticipate.
Valente

 Oppure pensate che si possa chiedere a TIN di abbassare il canone ?
mi risultava che era possibile chiedere il declassamento alla normale 
640/256 a (mi pare) 19 euro.
Adriano

 ha scritto nel messaggio
news:2YCRe.6614$4g5.3...@news4.tin.it...
Ho avuto anch'io un upgrade totalmente inatteso e non sollecitato.
Obiettivamente però non posso lamentare cattivi funzionamenti.
Per quanto riguarda uno sconto, prova a telefonare al loro servizio clienti
e dire che vuoi dare disdetta. Potrebbero anche - oltre al chiederti
perché - proporti uno sconto per rimanere loro clienti .....
-- 
Fata Morgana
in...@fata-morgana.it
www.fata-morgana.it

 640/256 a (mi pare) 19 euro.
Credo si possa fare diretto solo da Alice, in caso di Tin.it bisogna disdire
tin.it
, aspettare che 
tin.it
 tolga la portante (normalmente 1 mese) ed
aspettare che Alice attivi la sua portante.

 la linea non potra' mai andare.
A me succedeva esattamente la stessa cosa... modem Fastrate USB100 che 
davano anni fa con il kit di Alice a tempo.... avuto in proprietà per vie 
traverse... pagavo quindi 36.95 euro al mese per il solo canone senza modem 
... upgrade a 4 mega ed il modem si sconnette ogni 20 minuti vanificando 
ogni mio download... chiamo la telecom e gli dico che non ho certo chiesto 
io l' upograde e mi riportassero a 1200... per tutta  risposta mi inviano a 
casa un tecnico... ha smanettato due ore con il suo pc ed il suo modem ed ha 
visto che, essendo a 100 metri dalla centrale, avevo tutta la potenza... 
anche troppa !!! E quindi ha sentenziato che la colpa era del mio povero 
modem e che avrei assolutamente dovuto noleggiare da telecom il loro nuovo 
modem Ethernet ( che usano per alice mia ) alla somma di 3 auro mensili 
altrimenti non avrei mai viaggiato a 4 mega... diceva ( non ci credo ), che 
con qualunque altro modem ethernet avessi comprato, non avrei raggiunto mai 
quei valori perchè solo il loro modem era stato configurato con una 
particolare stringa per poter viaggiare a 4 mega...
Morale... ho chiesto subito il downgrade a 640 ed ora pago 19.95 ed il modem 
non si sconnette più !!! Se devo essere sincero, non noto alcuna diversità 
nella velocità nè di navigazione, nè di scarico degli aggiornamenti da 
Microsoft che avvengono tramite FTP e che quindi dovrebbero dare un certo 
indice di affidabilità...
Passa a 640/256 e non te ne pentirai... con 20 euro in più in tasca, posso 
comprarmi ogni mese qualche nuovo aggeggino per il fai da te ;-)
Cordialmente
Andrea aka Big Boss 


Grazie della risposta, sono arrivato anch'io a questa conclusione
e la tua esperienza mi rinfranca.
La telecom mi sta stufando con questi atteggiamenti  dittatoriali
anacronistici.
buonagiornata