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Titolo: [OT] Tagliando promozionale Groupon e affini? Ahi ahi ahi...

Leggendo in rete le varie recensioni dei clienti dei ristoranti,
 ho notato che il risultato è sempre lo stesso:
 
1) i clienti che arrivano nel locale col tagliando comprato
 online, sia esso Groupon o di altro tipo, comprato su qualsiasi
 portale, riceve un trattamento maleducato dal personale e
 porzioni "calcolate all'osso",  diciamo pure pidocchiose.
 
2) gli altri clienti, senza tagliando, sono trattati bene dai
 camerieri e dal titolare, e ricevono porzioni decisamente più che
 abbondanti. 
 
Se l'obiettivo del tagliando promozionale è quello di attirare
 nuovi clienti e fidelizzarli, con questa "apartheid" così
 sfacciata tra clienti che risparmiano (non sempre) (1) col coupon
 e quelli senza coupon, i gestori non si tirano la zappa sui
 piedi? Tanto più che nel 2018 ci vuole un attimo a far sapere i
 favoritismi verso i clienti "amici" che spendono di più degli
 altri. 
 
(1) Per quanto riguarda il "non sempre",  in questa recensione su
 TripAdvisor di qualche anno fa (2011), il cliente che spese 92
 euro con la moglie mangiandosi il risparmio del coupon e
 l'abbuono dei 3 euro del vicino parcheggio, pensò malignamente
 che fosse tutto calcolato... Fatalità il locale è chiuso da
 parecchi anni. 
 
 
<
https://www.tripadvisor.it/Restaurant_Review-g187867-d2000580-Rev
 
iews-Hostaria_Dei_Artisti-Padua_Province_of_Padua_Veneto.html>
 
 
URL breve: 
 
https://tinyurl.com/HostariaDeiArtisti
 
 
 
-- 

  piedi? 
 
Puň darsi che il gestore abbia in mente un altro obiettivo,
 diverso da quello che ipotizzi tu, non resta che chiederlo a
 lui.
-- 
 
 
----Android NewsGroup Reader----
http://usenet.sinaapp.com/
 

   lui.
 
Ipotizzo: ha fatto un contratto di un anno con Groupon (o chi per lui) e 
dopo un paio di mesi si è accorto che non sono clienti che ritornano ma 
vagano alla ricerca dell'offerta del momento.
 
Davide.


Concordo.
Ho usato "Groupon" per alcune cose, ma anni fa.
Un paio di volte per mangiare al ristorante, con risultati opposti.
La prima volta, in un ristorante di pesce, tuto abbondantissimo, cibo e vino, e gente cordialissima.
La seconda volta, abbiamo mangiato tra sì e no!
Diciamo che se avessimo mangiato senza buobo, avremmo speso uguale ma mangiato meglio.
Presi poi alcune offerte di "menù pizza etc per sei persone", cioè pizze, antipasti, bevande, dolci etc da asporto.
La prima volta così così.
Non solo la roba non c'era tutta, ma erano previste sei bibite a scelta per sei persone, la signora pretendeva di dare una sola bottiglia da 1,5 litri a scelta.
Le pizze erano discrete, ma ninete di più, la guarnitura era appena sufficiente.
I dolci lasciamo perdere.
la seconda volta rifiuatavano la consegna a domicilio, e quanto consegnato era ancora meno della prima volta.
Le altre, perse per sempre.
Riuscii a farmi rimborsare da "Groupon", però.
Altre esperienze con parrucchieri.
Uno, continuava a rimandare le rpestazioni, con scuse che definire ridicole era poco.
Ti dava appuntamento, tu arrivavi, era chiuso, aspettavi,lo chiamavi al cellulare, ti diceva "sto arrivando", poi dopo un apio d'ore smise di rispondere.
Fallito poco dopo, e ci abbiamo rimesso i soldi.
Un'altra parrucchiera invece ha soddisfatto miam moglie al 100%, anzi erano bravi e molto cortesi.
Spiegò la titolare che loro usavano la cosa per farsi pubblicità , e quindi sapevano bene di lavorare gratis.
 
Poi dopo troppe fregature, "Groupon" l'ho messo nella "spam".
Siccome alcuni di quelli che mi hanno "trattato male" li conoscevo bene, mi sono fatto spiegare.
 
Tu firmi un contratto, ma non hai capito bene che della cifra pagata dal cliente, prendi solo il 45% e solo a fine promozione!
Praticamente "Groupon" vuole cautelarsi su eventuali resi, e non paga fino a che non è scaduto il tempo.
Capisci che se in una sera arrivano cento clienti tutti con il coupon, tu non incassi un €!
Ma io che ho pagato, sinceramente non ci voglio rimettere, se non ti conviene non firmare.
Ma se è come penso io, le clausole sono scritte in Sanscrito, in piccolo, in braille o in inchiostro simpatico.
O tutte queste cose assieme...
Quindi non compro più e bon...

  diverso da quello che ipotizzi tu
 
In effetti avevo dimenticato un "SE"
enorme all'inizio del
 ragionamento: "Se l'obiettivo del tagliando promozionale č quello
 di attirare nuovi clienti..." 
 
Non essendo cosě vantaggioso, perché vi aderiscono per poi
 lamentarsi delle condizioni economiche contrattuali? Non ha
 senso! 
-- 

 senso! 
 
In Italia e' un comportamento abbastanza normale.
E a quanto pare non solo tra le persone comuni, ma anche tra chi si
immagina sia un po' piu' sveglio. 
 
 
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Byebye from Verona, Italy
 
Bernardo Rossi