Newsgroup: it.comp.software.mailreader
Titolo: Consigli per mailreader

    Ciao a tutti!
Ho bisogno di qualche consiglio per migliorare l'efficacia del servizio 
email in azienda (nota: al momento tutti e tre utilizziamo outlook express, 
e devo dire che ci siamo sempre trovati bene).
Il punto è questo: oltre a quelli personali, abbiamo alcuni account 
aziendali che utilizziamo tutti (ad esempio customercare@(nomeazienda).it); 
ci piacerebbe fare in modo che, se arriva una email dal cliente Tizio, tutti 
e tre la possiamo vedere (e fin qui con outlook è facile, anche se a volte 
capita che a qualcuno non risulta mai arrivato un messaggio), ma una volta 
che qualcuno risponde agli altri due compaia un segno di spunta o una nota 
che lo avvisa che a quella email è già stato risposto.
Altra cosa che sarebbe molto utile, la possibilità di controllare le 
risposte date da un collega ad un cliente senza dover per forza andare sulla 
sua macchina; esempio: mi chiama il cliente Caio che mi chiede ragguagli 
sullo stato di una pratica, seguita da un mio collega che però al momento 
non è disponibile (o non so qual è dei due); senza dover per forza 
rintracciare il collega o andare sul suo computer, con una semplice ricerca 
(ad es. "tutti i messaggi spediti dal e al cliente Caio") verifico a che 
punto era la pratica ed evito di dare risposte contraddittorie.
Forse mi sbaglio, ma credo che outlook express non supporti questo genere di 
cose. Quindi vorrei sapere se esistono dei software che contemplino queste 
possibilità, senza però dover stravolgere il modo che abbiamo di utilizzare 
la posta. Ribadisco che con outlook express ci troviamo abbastanza bene: 
semplice da usare e molto versatile, ci leggo la posta aziendale, quella 
privata su hotmail e persino i newsgroup; già un programma come microsoft 
outlook è considerato dai miei colleghi come complicato e pieno di cose 
inutili, e inoltre non credo che risolverebbe il problema.
Immagino che, con la grande offerta di mailreaders - anche gratuiti - 
sicuramente qualcosa che faccia al caso mio esiste, ma sinceramente non 
saprei da che parte cercare...
Grazie mille e attendo qualche consiglio.
    El Zed 

 express, e devo dire che ci siamo sempre trovati bene)..................
Stesso tuo problema, uso da oltre 2 anni Foxmail è l'ideale.
 trovi tutto qui:
http://www.zspace.it/foxmail/index.htm
Ciao
-- 
Lorenzo Riva
rival...@tiscalinet.it
 


-- 
220284

 punto era la pratica ed evito di dare risposte contraddittorie.
Come ti suggeriva 220284 la risposta è ... dentro il server.
Come alternativa potreste pensare di usare hamster come server imap locale
per la casella di posta comune.
Tutta la posta in arrivo o inviata risiederebbe li, e non ci sarebbe bisogno
di cercarla altrove.
Ciao
-- 
Norbert
THE JUDGE: Now, as we begin, I must ask you to banish all present
           information and prejudice from your minds, if you have any ...

 ha scritto nel messaggio 
news:e1lrq1$1q9$1...@emma.aioe.org...

Alla fine ho seguito il tuo consiglio: ho ricreato gli account esistenti 
reimpostandoli come IMAP e sembra che la cosa funzioni esattamente come 
volevo io.
Grazie a tutti quanti per le dritte.
Saluti,
    El Zed