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Titolo: [OT] Vodafone station: meglio evitare

Nel 2008 ho avuto la PESSIMA idea di provare il collegamento ADSL+voce di 
Vodafone (quello con la vodafone station).
Non sono mai riusciti ad attivare il servizio, per cui nel mese di 
febbraio mi hanno reso il costo dell'attivazione, scrivendomi che potevo 
tenermi la VS e l'internet key ma che la sim sarebbe stata disattivata.
http://lh3.ggpht.com/_I69z7lff_8A/TLbHg_wNQ7I/AAAAAAAAGjI/y3g1ZONfNTI/
s576/Morti%20di%20fame%20Vodafone.jpeg
Fin qui, tutto bene.
ADESSO (ottobre... 8 mesi dopo!) mi minacciano di una penale di 129 euro 
 se non gli rendo la vodafone station.
https://assistenza.vodafone.it/gestione-resi/
a) sono dei morti di fame
b) avrei anche potuto buttarla via, la loro VS del piffero, in questi 
otto mesi.
c) non sono MAI riusciti a parlarmi di persona, né per risolvere i 
problemi di passaggio (che Tiscali invece ha risolto in "soli" tre mesi), 
né per concordare la restituzione del reso. Però quando s'è trattato di 
reclamare il reso minacciando sanzioni, mi hanno trovato subito! (ho da 
sempre il cellulare con scheda ricaricabile Vodafone).
d) mi faranno inevitabilmente perdere tempo e soldi.
Che dire? Se li conosci, li eviti!
Altro che 1 eurocent...
Stefano Cordera - Piacenza
-- 
Il futuro mostrerà in quale mondo stiamo vivendo - (K. Chenkin)

 se non gli rendo la vodafone station.
E tu fagli vedere la lettera dove scrivevano quanto sopra.
-- 
Byebye from Verona, Italy
Bernardo Rossi              
b.r...@tin.it

 ha scritto nel messaggio 
news:4cb6c800$0$6838$5fc...@news.tiscali.it...

che dirti...
sei in una botte di ferro...
 hai la lettera che ti puoi tenere il tuto gli fai un fax con la copia della 
lettera e li mandi affanculo.
ciao 

(cut)
l'idea l'ho avuta anch'io, per� me ne sono pentita entro i gg utili x il 
recesso del contratto, non ti dico che peripezia � stata, una rottura di 
.... infernale, telefonate, fax, raccomandate, alla fine ho vinto ma la 
station non l'hanno rivoluta, � ancora nella scatola da quasi 1 anno
che scazzoni che sono!!!! 

Il 14/10/2010 11.06, Cordy ha scritto:
brutta notizia, io non so allora come fare , do vendo tagliare
ancora le spese generali, volevo fare questa vadofone
mi han telefonato loro, ma non ho firmato, ho preso tempo
la proposta è che, fanno tutto loro, disdetta telecom
pratiche allacciamento,  tengo tutto l'impianto della telecom
modem e tutto , linea telefono, passo con loro e al posto
di 600 euro all'anno spenderei 400..  era un po tanto ...
io speravo meno, oissia pià risparmio ma non
ho capito tanto le oggerte
le mie telefonate in anno sono 1000
900 urbane e 100 interurbane
5 minuti medie lunghe l'una
io vorrei tanto una cosa, flat , per adsl, in modo che posso
collegarmi come ora
non pagare più il canone che sono 26.28 + iva bimestre
e per l'adsl con le telefonate ora sono a 56.58 + iva bimetre
cosa c'è che posso guardare ? io volevo fare il passaggio
al più presto non posso continuare a bollette da 100 ....
ciao
mario


COSA PRETENDI da una Societ� che usa il TOTTI come "simbolo"?
Che.... funzioni?
Arraffa... arraffa.. e porta casa!      ;-( 

 Arraffa... arraffa.. e porta casa!      ;-(
Beh, a parte questi problemi risolvibili con il call center (quale azienda 
non ne ha di sti problemi)  la copertura vodafone non ha euguali in italia
in azienda siamo da poco passati a TIM per i solito motivi... farsi 
abbassarei costi e poi tra un anno tornare probabilmente in vodafone
da quanti abbiamo TIM che pure avendo il "salvaculo" edge.. la linea cade, 
da "nessun servizio" per svariati minuti e cos� via...
onestamente non vedo l'ora di tornare indietro!
GD 

 al pi� presto non posso continuare a bollette da 100 ....
Prova  a  guardare Fastweb, "Parla e naviga Casa"
Navighi e telefoni (urbane e interurbane) a volont�, 24 ore al giorno.
Senza canone Telecom.
Il tutto a 90 euro al bimestre.
Per il primo anno c'hai lo sconto, solo 45 a bimestre.
-- 
Fabbrogiovanni


eh ciao fabbro :)
dovrei avercelo il fast web.... in effetti sarebbe
risparmiar la metï¿œ .. e poi .. meno... ma magari tra
un anno saremo messi meglio ? e tornare a 90
lï¿œï¿œ'altra cosa che mi dimenticavo di dire, ovvio, io
non faccio un minuto al telefono, nemmeno una telefonata,
solo mia moglie lo usa o al massimo ora , in questo
anno i nipotini piï¿œ grandi che iniziano a chiedere posso
fare una telefonata...  cosï¿œ...
a e infine io ho il modem i fi e una piccola rete domestica
... ecco siccome sono stato piantato dal fidanzato di mia
nipote che mi aveva fatto l'impianto.... ossia mia nipote
ha cambiato fidanzato e allora lui non si ï¿œ fatto piï¿œ vivo...
vorrei possibimente ... toccare il meno possibile, per
quello avevo ammiccato vodafano, mi avevan proprio detto
TENGO TUTTO QUELLO CHE HO TELEDONO CORFLESS WIU DI TUTTO
solo che passavo direttamente con loro e a regime eran 400 euro.
nel primo anno o per i primi 8 mesi risparmiavo di piï¿œ .. ma
quelli non li contavo, contavo 400 dopo al posto di 600
accetto tutto, voi dire , io provo a controllare e ragionare,
al posso anche fare, io adsl e mia moglie telefono ... magari
mobile .. bho ... qualcosa, insomma SOLO PER RIDURRE LE SPESE,
VELOCITï¿œ ADSL NON ï¿œ IMPORTATE, non scarico nulla... nulla
solo intenrnet per non comprare i giornali
ciao
mario

 vorrei possibimente ... toccare il meno possibile
Quando sono passato a Fastweb � venuto il loro omino a installare un coso 
nero con tante lucine.
Alla fine mi ha fatto vedere dove attaccarci il computer, dove il telefono, 
ecc. ecc.
L'unico inconveniente, rispetto a Telecom: se manca la corrente sei anche 
senza telefono.
-- 
Fabbrogiovanni


ciao
Emanuele
-- 
---------------------------------------------------------
La vita e i sogni sono fogli di uno stesso libro.
Leggerli in ordine è vivere, sfogliarli a caso è sognare.
(Arthur Schopenhauer)
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emanu...@libero.it.invalid

 ha scritto nel messaggio 
news:i96o7u$e6f$1...@tdi.cu.mi.it...

Non solo, prova ad avere la necessit�, ad esempio, di dover configurare il 
router per le pi� svariate necessit�. Che fregatura! 

 router per le pi� svariate necessit�. Che fregatura!
Se dici cos� mi prende l'ansia, mi agito e non dormo di notte.-)
Puoi spiegare cosa vuol dire "configurare il router" e quali potrebbero 
essere le eventuali "svariate necessit�"?
-- 
Fabbrogiovanni


ciao emanuele,
allora devo sondare... l'unica..... solo che con le persone
che parlo io,,,, internet non entra mai.... ci voleva l'ex
fidanzato della mia nipote.... mannaggia l'avevo detto, tienilo
che era una caro ragazzo.... ma lei niente :(
oggi ho parlato di pesche , con uno dei più grandi produttori
di pesche di monate, con me in ospedale, mi ha svelato
i trucchi..... peccato che non ne ho una, altrimenti finalmente
avrei assaggiato una mia pesca... cmq ci provo... non vedo
l'ora, chissà che ci riesca
ciao
mario

 spese generali, volevo fare questa vadofone
Ti rispondo per rispondere a tutti. Io volevo solo far sapere a chi si 
fosse trovato in una situazione come la mia di NON BUTTARE VIA la vs, a 
scanso d'equivoci...
Certo: potrei tenermela e rimandargli la letterina. Ma... preferisco non 
avere rogne e chiuderla qui: stamattina l'ho rispedita e mi sono fatto 
rilasciare una bella ricevuta in cui si specifica che nella scatola c'è 
tutto!
Peraltro, a questo punto cambierò gestore di telefonia mobile: sapere che 
Vodafone ha bisogno di vendere forzosamente qualche VS, a distanza di 
quasi un anno dai problemi tecnici che LORO non sono stati in grado di 
risolvere... mah, mi lascia un po' perplesso sulle caacità dell'azienda, 
diciamo. Ognuno valuti con la propria testa.
Per quel che riguarda poi il passare ad un altro gestore per ADSL +voce, 
mah, caro Mario.G, non sono in grado di darti un consiglio.
La situazione è davvero a macchia di leopardo, in Italia.
Per dire, qui a Piacenza in centro ci sono stabili serviti con la fibra 
ottica e stabili serviti invece con i vecchissimi doppini telefonici in 
rame, posati a vista (e pure male) alcuni decenni fa sulle facciate delle 
case. Data anche la distanza dalla centrale, riuscire a vedere più di 1 
Mbps reale senza subire continue disconnessioni se caschi su un impianto 
come il secondo, è un'impresa...
Personalmente, dopo la brutta esperienza di Vodafone (che mi aveva 
attirato perché offriva la chiavetta col collegamento UMTS mentre veniva 
eseguita la migrazione..., quindi senza buchi nella fornitura internet), 
ho deciso di devolvere anche la linea telefonica a Tiscali, avendo in 
essere un contratto ADSL dal 2005.
Sono così passato ad una formula del tipo voce (tradizionale, non VOIP ma 
RTG) + ADSL a forfait (cioè a prezzo fisso mensile, qualsiasi sia l'uso). 
Spendo sui 35-40 euro al mese, internet fino a 10 Mbps (in realtà sono 
6,5 mediamente), canone e tutte le telefonate a numeri di telefoni fissi 
d'Italia comprese. La parte variabile sono le chiamate a numeri 
cellulari... che di solito è dove i gestori guadagnano: io lo uso il meno 
possibile, che di solito è il modo migliore per risparmiare...
In effetti il prezzo sarebbe un po' più elevato, ma per 24 mesi ho 
qualche euro al mese di sconto. Una delle cose che mi sono piaciute di 
più con Tiscali è che in qualsiasi momento puoi passare ad un altro 
gestore, senza penali. E poi una buona esperienza generale in caso di 
problemi tecnici (sinora 2, in circa 5 anni, sempre dovuti a problemi di 
apparati Telecom in centrale e risolti con buona tempestività e con un 
dialogo valido coi loro servizi d'assistenza).
Peraltro, sarei ancora adesso con Telecom per la RTG e con Tiscali per 
l'ADSL, se non fosse stato che improvvisamente la linea telefonica s'è 
messa a ronzare di brutto. Dopo la sostituzione (inutile) di 2 filtri e 
l'uscita (per un tot di volte) del tecnico Tiscali e di quello Telecom, 
che si sono dati vicendevolmente la colpa, ho tentato la formula Vodafone 
(del fornitore singolo).
Ma dopo 6 mesi, mi hanno comunicato che non ci riuscivano...
Al che, passato, come già accennato, integralmente a Tiscali, dopo 3 mesi 
di tentativi sono riuscito in un colpo solo ad avere un solo gestore, 
spendere di meno, ma soprattutto a non avere più ronzii sulla linea 
telefonica!!!
Un'odissea... :-)


Mah se devo essere sincero, io ho vodafone station e sono tutto sommato 
abbastanza soddisfatto...
non pienamente soddisfatto ma abbastanza, anche se devo dire che ci ho messo 
del mio a rompere per bene le scatole alla Vodafone in caso di necessità, ma 
anche loro sono quelli ad avere alcune gravi lacune, passo a descrivere il 
mio caso...
più o meno a novembre 2008 mi trovavo a essere appena sposato, sistemato 
temporaneamente in casa di affitto, stufo di non avere ne il telefono ne 
internet ed intriso della pubblicità di questo nuovo servizio offerto da 
vodafone mi reco presso due dicasi DUE rivenditori dell'offerta vodafone 
station ricevendo sempre da ciascuno l'intortamento commerciale del caso, 
sono tornato con un nulla si fatto non avendo ricevuto riposta certa a 
domanda banale.
ovvero posso io poi trasferire l'utenza di indirizzo il giorno che dovessi 
cambiare indirizzo?
alla quale non sapevano cosa rispondere.
il terzo venditore da me interpellato mi rispose sciaguratamente di si.
allora sottoscrissi il contratto e mi portai a casa tutto l'ambaradan che 
con mi piacevole sorpresa scoprii funzionare con la chiavetta fin da subito.
poi col tempo arrivarono i tecnici telecom ad attivare la linea adsl e tutto 
si normalizzò.
la linea adsl di vodafone mi sembrava funzionare benino, non eccessivamente 
performante ma decisamente stabile (non mi ricordo di aver mai riscontrato 
una caduta della portante)
in ogni caso a metà tempo un bel giorno mi accorgo che la VS non funziona 
più, si ruppe lei ma prima il servizio vodafone volle mandare un tecnico 
telecom a verificare se il problema non era della connessione in centralina
morale, passai più di una settimana senza servizio, e mi dovetti andare a 
prendere io la nuova vodafone station al centro fodafone che mi segnalarono 
loro perchè non me ne potevano dare una qualunque ma solo una di quelle in 
sostituzione, e il centro vodafone aveva orari proprio scomodi, cmq riuscii 
a farlo.
comunque, passato più di un anno e mezzo mi occorreva traslocare di 
indirissi e quindi provvidi a chiamare la Vodafone per sapere che pratiche 
avrei dovuto seguire.
e quì si scopersero gli altarini!
la linea vodafone casa non si può trasferire (non il numero di per se, 
proprio il contratto occorre chiuderlo e riaprirlo)
mi rassicurarono che chiudendo e riaprendo il contratto la penale che avrei 
dovuto versare sarebbe stata riaccreditata nel nuovo contratto e quindi 
sarebbe stato come non averla pagata.
tutto ok quindi sembra, invecie no!
perche aprendo un nuovo contratto sarebbe ripartito da 0 il conto alla 
rovescia dei due anni minimo con cui devi stare con loro per non pagare 
penali.
allora io feci apposita richiesta che il nuovo contratto avesse una 
eccezzione per quanto riguarda la durata minima che fosse inferiore ai due 
anni originali, ed esattaemente uguale alla parte restante di quello che mi 
mancava per il mio contratto originale.
mi riposero che nemmeno questo era possibile, ma che avrebbero studiato una 
offerta appositamente studiata per me.
intanto però ci avevano messo un mesetto buono a rispondermi e mi avevano 
già disattivato la linea vecchia (senza che io avessi esplicitato che la 
cosa la potessero fare).
meno male che avevo appena traslocato, sennò mi sare trovato di punto in 
bianco in brache di tela.
poi ho riattivato un nuovo contratto, con nuova VS e nuova linea adsl in 
casa, su un altro indirizzo in un altro distretto, e la qualità della 
connessione è uguale a quella vecchia...
la vecchia vodafone station ce l'ho ancora io, stò aspettando che mi dicano 
cosa farne, non ho avuto alcuna notizia per ora...
boh?
cmq la mia esperienza non è negativa, non sarà eccelsa ma fino ad ora mi 
hanno dato un servizio ragionevole, non senza lacune, ma tant'è.
ciao.
Lo
 

 La situazione è davvero a macchia di leopardo, in Italia.
eh .. sicuramente p cosi ,
io non so come sia possibile , se cìe spreco, ma 1000 telefonate :(
e io neanche una, lo giuro :(
cmq siano anche 1000 a 0.16 fan 160 ...
rispetto a 600 = sono 440
io vorrei un sistema che , pagassi anche 160 euro per le telegonate,
ma poi non dovessi pagare la linea, e per internet mi basta che
mi funzioni, controllo il meteo, la benzina, i volantini
delle offerte, la rassegna stampa e la mail stop .. i stesse cose
che faccio ora le faccevo a 0.25 mb , ecco
un miz
adesso mi sento stanco, me ne vado a riposar, ma domani, prima cosa
che faccio provo a sentire telecom a spiegare, che devo spendere
meno, se mi fanno un sconto bene, altrimenti cambio.
io ho fatto la linea nel 1972
dal 72 al 3020 sono 38 anni.. ma se la SONO STRAPAGATA ?
ME LA POSSONO ABBONARE ? NO ? chiedo , altrimenti in certi
momenti sono cos' negativo, che tanto vale smettere di pensare,
stacco tutto e pace e amen.
ciao
mario

 essere le eventuali "svariate necessità"?
Esempio concreto. Mio padre ha Fastweb a consumo. Ma il programma per 
attivare e disattivare la connessione internet esiste solo in versione 
Windows. Insomma: no Mac, no Linux, no telefono intelligente...
Solo un esempio, eh?


 Solo un esempio, eh?
Non vado a consumo
Non ho un Mac
Non uso Linux
Posso rilassarmi o ci sono altre trappole in cui potrei cadere?
-- 
Fabbrogiovanni 

 E tu fagli vedere la lettera dove scrivevano quanto sopra.
esatto, concordo con Bernardo : fagli vedere la lettera dove ti dicono che  
potevi tenertela.
Tu nel frattempo l'hai smaltita.
-- 
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