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Titolo: acquisto su amazon andato un pò male

Ho recentemnte acquistato un cellulare su amazon, uno z5 comapct sony.
da un venditore terzo.
Arriva il pacco e ci trovo dentro uno z3 compact sony. Vado su amazon e
faccio
il reso, il vendiotore dice che ha controllato prima di spedire e bla blaa e
quindi rifiuta il reso.
Allora apro il reclamo per far la garanzia dalla a alla z, dopo un paio di
giorni lavorativi e un ulteriore mia email con foto del telefono trovato mi
viene accolto il reclamo.
Dopo altri 3 giorni mi viene riaccreditato tutto l'importo speso.
Il tutto mi è sembrato anomalo perchè di solito rimborsano dopo che è si
sono ripresi il pacco indietro.
Aspettavo come di consueto una email di amazon in cui mi si diceva di
rispedire il pacco al venditore con l'etichetta di reso ecc.
 
questa non è mai arrivata, tant'è che io dopo altri 2 o 3 giorni telefono ad
amazon e chiedo lumi.
Il tizo del call center, mi crea una richiesta spedita al venditore e in
conoscenza a me dove chiede di darmi istruzioni per la restituzione. C'è
scfritto su questa email di dare tempo 2 giorni lavorativi al venditore per
rispondermi.
Oggi è quasi finito il primo giorno.
Domanda: dopodomani posso vendermi su subito o su ebay questo telefonino? o
devo aspettare ancora?
grazie
 


Se lo vendi su eBay (starai spero scherzando...) sicuramente non puoi 
rispedirlo al mittente quando ti diranno di farlo (o pensi che te lo lasci 
in regalo perchè sei simpatico?) secondo me ti tocca pagarlo come se fosse 
lo Z5 che stai cercando. E il venditore col suo silenzio spera che tu faccia 
proprio sta c@zzata.
 
 
 
 
 
 
 
 
-- 
Don Fizzy ® on MV 910R "Maverick".
"Non c'é trucco non v'é inganno"
       /)/)
      ( '.')
   o(_('')('')   That's all, folks!
Nessun bit è stato maltrattato
per spedire questo messaggio. 
 
 


Per come la so io (mi è capitato su ebay) la storia sta così: i casi
sono due, se ti rimborsa il venditore lo fa solo dopo il reso; se invece
ti rimborsa ebay (o amazon) al venditore non spetta niente, perché si è
tenuto i tuoi soldi e ebay (o amazon) del tuo cellulare usato, magari
difettoso, non sa cosa farsene.
Poi Ebay o amazon si gestiscono i rapporti con il venditore, non so come.
Non so se per questi rimborsi ebay (ancora o amazon) abbia una vera e
propria assicurazione o semplicemente un fondo accantonato nella propria
contabilità.
In effetti i commercianti di auto usate stipulano un contratto di
assicurazione per fornire la garanzia che forniscono...
 
Paolo

Scriveva PierLuca martedì, 09/05/2017:

Ma se vai nel tuo account, gestione ordini, non hai la gestione del 
reso? Quando capita a me compare il pulsante "stampa etichetta di reso" 
nell'ordine in questione.

 reso" nell'ordine in questione.
 
Solo se il reso lo fai con Amazon, se è del marketplace dipende...
 
 
 
-- 
Giuliano
 
alias Giuli el Dabro
 
"Prima de parlar tasi"

 faccia proprio sta c@zzata.
 
 
a me i soldi li hanno rimessi tutti, compresi di spese di spedizione. Su una 
poste pay che oggi ci sta domani chissà...se proprio vogliamo dirla tutta. 
 

 contabilità.
 
quindi secondo te ci ho guadagnato uno z3 a uffo? ben venga 
 

 ha scritto nel messaggio 
news:oeulc5$lj2$1...@virtdiesel.mng.cu.mi.it...

no, no c'è nulla di simile. 
 

 perché si è tenuto i tuoi soldi e ebay (o amazon)
 
Amazon non accetta Ebay.
 
La cosa da fare su Amazon è comprare solo cio' che è venduto e spedito da 
loro, il resto evitarlo assolutamente. 
 
 

 loro, il resto evitarlo assolutamente.
 
non è assolutamente vero. Hai gli stessi identici diritti su tutta la 
piattaforma amazon.
 
per il resto vai a cagare :-) 
 


Complimenti, il giorno in cui sbaglierai tu spera di non trovare dall'altra parte uno come te

 ha scritto nel messaggio 
news:19df4039-c117-4a36...@googlegroups.com...

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hei coglione, impara a leggere! 
 

 
le uniche due volte che ho fatto un reso con amazon mi hanno rimborsato prima che spedissi (mi hanno rimborsato subito e dato, mi sembra, 30 giorni di tempo per fare il reso)