Newsgroup: it.hobby.fai-da-te
Titolo: OT: garanzia vw vale sempre ?

ho letto in un forum una cosa che mi ha messo alcuni dubbi...
 
ma se prendo una auto nuova in concessinario vw X e magari
mi trovo male o decido di cambiarlo, se ho problemi per
difetti nei 2 anni in garanzia , POSSO andare a farli
sistemare da un altro concessionario vw Y o sono VINCOLATO
a far risolvere i vari problemi e/o difetti da quello
in cui ho fatto acquisto dell'auto nuova ?
 
che dite ?
 
PS parlo di difetti o problemi vari , non ovvio di guasti o panne.
 


a parte che se prendi una vw difficilmente ci sono difetti
 
cmq sia qui dalle mie parti i 3 concessionari relativamente vicini fra 
loro non si pestano i piedi quindi se prendo la macchina da A devo 
andare da A perche' B e C diranno... beh se ha gia' accordi con A non 
non vorremmo entrarci....
 
 

 non vorremmo entrarci....
 
A me sembra che i concessionari possano dire cio' che vogliono,
ma cio' che fa testo sono le condizioni contrattuali di garanzia,
se queste prevedono che la riparazione possa essere effettuata
presso qualsiasi officina autorizzata, allora non vedo come quei
concessionari possano tirarsi indietro...
 
Ciao
-- 
Giorgio Bibbiani

 a parte che se prendi una vw difficilmente ci sono difetti
 
sembra di sentire questo
https://www.youtube.com/watch?v=Mo4xQPpgQk4
 
 
;-) :-)
 
ciao
 
 


 
LOL mitico... :-D
 
pero' ci vuole fegato a paragonare una vw ad una fiat... e ce ne vuole 
tanto :-D

 a parte che se prendi una vw difficilmente ci sono difetti
 
Vw Golf comprata nuova a Marzo 2009 mi ha lasciato a piedi a Giugno 
dello stesso anno :-\
 
-- 
 
Consigli per gli acquisti:
http://shop.ebay.it/merchant/enraz
 
 
 


a parte che dal mex dell'op non si capisce se vuole cambiare la macchina 
o ripararla
 
in linea di max i tre concessionari qui in zona si usano sta "cortesia"
 
per me e' cambiato poco perche' tanto la macchina te la sistemano cmq i 
costi sono piu' o meno allineati... ( son sempre cari )
 
e la vw italia ti telefona per sapere come si sono comportati....
 
alla lupo di mia moglie persero la copertura motore... l'hanno ordinata 
come ricambio tutto spesato, ora c'ha la copertina nuova :-D

  :-@
 
Non mi permetto di dar consigli perchè inutili: va a fortuna. La mia 
peggior esperienza comunque con Ford e la migliore con Peugeot


 Purtroppo c'e' gente che ragiona ancora per stereotipi.
 
Infatti. Sapeste quante ne ha passate mio fratello con una Audi 80 
acquistata nel 1980. Quella macchina ogni tanto finiva in officina per 
riparazioni. Ogni riparazione costava centinaia di migliaia di lire. Ci 
venne anche il sospetto che fossero gli stessi meccanici a innescare i 
guasti per poter fare altre riparazioni e guadagnare ancora.
 
Tecnologia tedesca un cazzo!
 
 

Dopo dura riflessione, ishka ha scritto :

Da ex possessore di vw
sono costretto a dare il mio voto a cleber.
Non che le vecchie andassero benissimo come raccontano
è anche una questione di testa ... del proprietario.
Sai come funziona   la matix della moglie è una me...  perche ti lascia 
a piedi , la golf dell' uomo di casa è un gioiello con solo qualche
rognetta ogni tanto.
Chiedi i dettagli (alla moglie) e scopri che la prima ha semplicemente 
forato un paio di volte, la seconda ha gia fatto fuori 2 turbine in 
garanzia e quella attuale fischia ma non si cambia perche costa troppo.
 
;-) :-)
 
ciao
 
 

 fare altre riparazioni e guadagnare ancora.
 
A me è capitato che una grossa officina, molto blasonata, abbia allentato i 
dadi della coppa olio per provocare una lieve perdita, tanto da costringermi 
a tornare e farmi spendere un mare di soldi per rifarmi il motore.
Officina cancellata.
 
A un mio amico questi giochetti li faceva un meccanico che era anche suo 
parente...
 
Io evito le polemiche, appena mi accorgo del tentativo di bidone, cambio 
meccanico e comincio a fare una pubblicità disastrosa al precedente.
 
Paolo 
 
 

 a parte che se prendi una vw difficilmente ci sono difetti
 
 
Qualche fonte attendibile ??
 
a parte lo stereotipo che sono fatte in germania ?
 
 
cordialità
 
 
 
 

 affidabilita' ci sono le giapponesi.
 
Affermativo, si conferma.
Qui al Bar Sport ci sono diversi avventori che sostengono "Toyota forever" 
:-)
 
 
-- 
 
 
Fabbrogiovanni 
 
 


Che č appunto uno stereotipo. Mi risulta che molte VW siano costruite in
Spagna.
 
-- 
Paolo "Spino"


 
 
personalmente sono lontano anni luce dall'essere fanboy, son sempre 
stato pragmatico non me ne frega un cazzo delle marche' basta che costa 
poco, consumi niente e corra come un razzo :-D
 
se poi non ci devo neanche mettere le mani per la manutenzione ordinaria 
e' meglio :-D
 
sara' come dici tu per la qualita', sara' come dici tu per le pippe 
mentali da fanboy
 
pero' dati alla mano
 
vw ha una bella fetta di mercato mondiale fiat no
 
vw paga gli operai il doppio della fiat ed assume
 
fiat licenzia
 
oppure vorresti dire che tutto il mercato vw e' fatto di fanboy?
 

 garanzia e quella attuale fischia ma non si cambia perche costa troppo.
 
certo la sensazione dipende da una percezione personale del problema
 
pero' qual'e' la quota di mercato mondiale che detiene fiat e qual'e' 
quella di vw?
 
un motivo in piu' dall'essere fanboy ci sara', non ti pare?


i difetti ovviamente le possono avere tutte
 
pero' per esperienza personale, le vw - audi che ho provato hanno una 
cura costruttiva maggiore delle fiat - lancia
 
sicuramente sara' una mia sensazione personale da incompetente
 
o forse saranno curate meglio perche' sono costruite per mercato estero...
 
pero' nelle fiat che ci son state in famiglia negli anni... ci pioveva 
dentro che una meraviglia...
 
anche vero che ste cose accadewvano quando ero piccolo ma son ose che ti 
segnano nel profondo per il resto della vita :-D :-D

 :-)
 
 
Caro fabbro
 
Di macchine ne ho " consumate tante " per lavoro ed ho le mie idee ( le vedo 
come mezzi non come fini)
 
ho preso una " Toyotina Aygo" per la moglie
 
 
la mia impressione è :
 
Costa poco , ma a vederla vale poco .
( è fatta in maniera Molto più economica della fiat)
 
per l'affibidabilità non mi pronuncio , aspetto ( gli anni e i chilometri)
 
se sopravvive a mia moglie , posso dire che passerà il test.
 
Per l'assistenza sono rimasto un'pò perplesso.
 
verificherò al momente in cui sarà veramente necessaria .
 
COrdialità
 
 
 
Cordialità
 
 
 
 

 Il resto sono solo pippe mentali da fanboy.
 
non credo infmati meglio, la wv ha sbagliato soltanto una serie delle golf, 
la fiat purtroppo per noi, le toppa tutte anche se si tratta della nuova 
maserato quattro porte, purtroppo perchè in fiat sono estranei al concetto 
di qualità specialmente quando le auto non provengono dagli stabilimenti in 
polonia o i turchia
 
aggiungo altro, il livello di aspettative di un cliente fiat è molto basso 
rispetto all'equivalente di un cliente wv, quindi la minore difettosità 
attuale del gruppo fiat è soggettiva perché dovuta esclusivamente ad un 
livello di aspettative minore 
 

verificherò al momente in cui sarà veramente necessaria .
 
La bontà dell'assistenza esula, almeno in parte, dalla casa madre; è legata 
molto al singolo concessionario/meccanico/organizzazione del punto di 
assistenza. E' un po' come l'ospedale, ha una buona nomea ma se il medico di 
cui hai bisogno tu è uno scarpone... lo stesso discorso vale per la scuola, 
l'ufficio pubblico, la banca e qualsiasi altro genere con cui rapportarsi. 
E' l'uomo che vi opera che determina la bontà di un servizio, qualunque esso 
sia.
Giusto per la precisione, non sono un possessore di Toyota e non l'ho ai 
avuta; ce l'ha mio figlio e mi son fatto carico un paio di volte di portare 
la sua auto a fare il tagliando o altro; prendi l'appuntamento, aspetti 
un'oretta circa in un salottino leggendo il giornale e te ne vai con l'auto 
a posto. Non mi è ma successo con nessun altro marchio, anzi... Ma non tutti 
i punti di assistenza Toyota operano in quel modo quindi...
Buona domenica
Gi 
 

 :-)
 
 
Caro fabbro
 
Di macchine ne ho " consumate tante " per lavoro ed ho le mie idee ( le vedo 
come mezzi non come fini)
 
ho preso una " Toyotina Aygo" per la moglie
 
 
la mia impressione è :
 
Costa poco , ma a vederla vale poco .
( è fatta in maniera Molto più economica della fiat)
 
per l'affibidabilità non mi pronuncio , aspetto ( gli anni e i chilometri)
 
se sopravvive a mia moglie , posso dire che passerà il test.
 
Per l'assistenza sono rimasto un'pò perplesso.
 
verificherò al momente in cui sarà veramente necessaria .
 
COrdialità
 
 
 
Cordialità
 
 
 
 

 Gi
 
Sto parlando di Assistenza , non di un cambio d'olio e filtri.
( operazione tra le più remunerative esistenti e per la quale sono tutti 
bravi)
 
Per questo dico che devo ancora valutarla e non ho le idee chiare.
 
 
Cordialità e Buona domenica altrettanto
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 cazzate... fanboy appunto.
 
per nulla se fossi fanboy avrei continuato a prendere macchine fiat...
 
invece preso citroen, peugeot, toyota, kia, lancia, ford, vw
 
quindi....
 
graduatoria non mi va di farla non ho ne tempo e ne voglia
 
al momento quelle con cui mi son trovato bene sono toyota e vw
 
le altre meglio di fiat tranne lancia e ford che si son comportate come 
le fiat
 
cmq a convalidare la tua teoria di botta di culo effettivamente due mie 
conoscenze con fiat 500 piu' o meno stesso periodo di produzione ad uno 
non gli da nessun problema all'altro gli piscia olio e non s'e' capito 
da dove.


 
 
io non sono meccanico quindi sicuramente ne sai piu' di me
 
ho maturato pero' nel tempo un minimo di esperienza
 
la lupo che ho dal meccanico ce l'ho portata perche' alcuni lavori non 
li posso fare, mi manca il ponte
 
pero' e' una macchina di 10 anni fa, filtro carburante, dischi e 
braccetti li ho dovuti cambiare
 
rifatta frizione e puliti i tubi dell'olio del cambio automatico
 
la y di mia moglie dal meccanico ci viveva, 4 volte rifatta la 
guarnizione della testata, lei e appassionata di macchine ed il piede e' 
leggero, tant'e' che la frizione e' stata cambiata 1 volta sola
 
pompa acqua 6 volte
 
pompa benzina 2
 
impianto luci posteriore l'ho rifatto io
 
e non parliamo della fiesta di mio padre... :-D
 
ha ceduto uno dei duomi, mi pare il dx....
 
pero' la sua credo sia stata sfiga perche' sta cosa non l'ho mai sentita

 per un problema o difetto va bene qualsiasi conc vw vero ?
 
Si.
 
Ma perche' non usi l'apposito newsgruppo figliolo?
 
 
 
-- 
Guillotin n'avait coupé trop peux

 bravi)
 
Ho il forte sospetto di non essere riuscito a dire ciò che pensavo; l'età 
comincia a fare dei brutti scherzi. Sarà per la prossima volta.
 
Buon pomeriggio
Gi 
 

 verificherò al momente in cui sarà veramente necessaria .
 
Le mie esperienze sono solo per i primi tagliandi, che facevo da loro per 
questioni di garanzia.
Nella concessionaria in cui mi servivo ho sempre apprezzato la chiarezza 
verso il cliente.
In dieci minuti il capofficina mi presentava un elenco dei lavori previsti, 
ognuno con accanto il prezzo.
Con una matita spuntava quelli realmente indispensabili.
Per gli altri mi lasciava la libertà di scegliere.
 
Alcuni esempi, i primi che mi vengono in mente:
 
Ci sarebbe da ruotare la posizione degli pneumatici, facciamo o 
soprassediamo?
Ci sarebbe da cambiare il filtro del climatizzatore, facciamo o 
soprassediamo?
Gradiresti tornare e trovarla lavata e stirata o ti va bene sporca come ce 
l'hai consegnata?
-- 
 
 
Fabbrogiovanni
 
 

 
 
Invece i rumorini delle golfo sono questi; 
http://youtu.be/eT0MHN827hs
 
 
-- 
Ricky
 
Scrivimi saltando i cancelletti ( * = . )
mb#ox#*#ric#ky@yah#oo*it
 
oppure usa il seguente link
http://www.mynewsgate.net/mp.php?u=19024
 
 

 
http://youtu.be/eT0MHN827hs
 
 
quella ERA una golf
:-)
 
 

 Otto anni, 24.000 km, mai visto un meccanico.
 
 
con un anno e mezzo 1 tagliando e 19.000 km ..
 
 
 
COrdialità
 
 


 
I tagliandi "in" e "di" garanzia sei libero di farli fare ove più 
t'aggrada, non solo presso officine autorizzate da VW ma in tutte le 
catene che offrono il servizio di tagliando (es.: Norauto).
Questo vale in base ad una precisa direttiva dell'Unione Europea.
 
Per quel che riguarda invece la correzione di eventuali difetti, 
occorre, secondo la legge Italiana di protezione del consumatore, 
rivalersi presso il punto vendita in cui si è acquistato il bene. In 
questo caso, il concessionario che ti ha venduto l'auto.
E' comunque consigliabile (dato che si dà inizio alle danze con una 
bella raccomandata AR o lettera di un avvocato) mettere in copia 
l'importatore italiano del marchio. Sempre se non hai acquistato sul 
mercato degli importatori paralleli.
Se hai la sfortuna (piuttosto frequente, ultimamente) di avere a che 
fare con un concessionario che nel frattempo è in bancarotta, consiglio 
(sempre per raccomandata...) di interpellare direttamente l'importatore.
 
Spero d'aver risposto al tuo quesito.
 
-- 
 
Ciao!
 
Stefano

 
si ma infatti non parlavo di tagliandi, ma di eventuali problemi in garanzia.
 
il problema e': la garanzia per legge nei 2 anni la da il venditore.
 
ok ma in questo caso il venditore e' fisicamente il conc vw o VW ITALIA ?
 
perche se fosse chi me ha venduta allora avrebbe davvero ragione quel
forum, visto che e' lui che me ha venduta e se andassi da un altro
concess. potrebbe rifiutarsi ? che dite sbaglio o ?
 

 concess. potrebbe rifiutarsi ? che dite sbaglio o ?
 
A questa domanda non io non so rispondere in modo sicuro ma credo che se 
compro la macchina a Milano e dopo tre giorni mi si rompe a Palermo, il Sig. 
Toyota sarebbe il primo a insistere perchè la faccia riparare (in garanzia) 
lì dove mi trovo:-)
 
Potrei raccontarti che mi è capitato qualche intervento in garanzia, 
frammischiato a lavori a pagamento.
Faccio un esempio sintetico con voci e numeri a caso:
 
Filtro olio euro 20 (a carico cliente)
Olio motore euro 50 (a carico cliente)
Vaschetta lavavetro euro 80 (a carico costruttore)
Totale fattura euro 150 + iva
TOTALE da pagare euro 70 + iva
 
A me fa pensare che a qualsiasi concessionaria di una marca fa comodo 
vendere ma fa comodo anche far lavorare l'officina
Magari il rimborso che prende dal costruttore è un po' più magro che se 
fosse un lavoro che fattura direttamente al cliente, ma sempre lavoro è.
Inoltre c'è la probabilità che quando cambierai auto, stando sulla stessa 
marca, il cliente decida di comprarla da chi gli ha risolto i problemi 
precedenti.
 
 
-- 
 
 
Fabbrogiovanni
 
 
 
 
 

Scriveva SILVANO-33 lunedì, 14/10/2013:

http://tinyurl.com/kk5dtrz
 
 
non ho voglia di passare a prendere il "tuo" libretto
con le numerose pagine di condizioni contrattali di garanzia
e leggerlo, ma sinteticamente dai uno sguardo sotto
"garanzie all' estero"
http://tinyurl.com/kk5dtrz
 
ciao
 
 

 Che "possa fare la macchina tonda" !
 
Questo mi manca, alle nuove versioni hanno aggiunto il bip-bip in 
retromarcia, come ai muletti e alle ruspe?
 
 
-- 
 
 
Fabbrogiovanni 
 
 

 Sbagli.
 
 
confermo ed aggiungo che la concessionaria di vendita ï¿œ totalmente estranea 
all'officina per l'assistenza 
 

quindi sbagliavo io...meglio cosi ! grazie a tutti voi 
 

 concess. potrebbe rifiutarsi ? che dite sbaglio o ?
 
Una cosa alla volta. Tu dovresti invocare un intervento in garanzia a 
correzione di un difetto di conformitï¿œ dal venditore. Ma ogni 
concessionario della vw ï¿œ tenuto dal contratto siglato con vw a fornire 
la garanzia di conformitï¿œ (NON quella di correntezza) a chi glielo 
richieda. Quindi, il concessionario "B", se cosï¿œ posso esprimermi, non 
potrebbe rifiutarsi.
Cercherï¿œ di farlo, a meno che non gli convenga. Ad esempio perchï¿œ gli 
farai fare i tagliandi.
 
Fin qui le regole. Al primo consiglio implicito nell'ultima frase, ne 
aggiungo uno esplicito: vuoi far correggere un difetto alla tua VW 
acquistata meno di 2 anni fa da un concessionario diverso da quello dove 
l'hai comprata? Chiedi direttamente a:
http://it.volkswagen.com/it/contatti.html
 
dove puoi rivolgerti, posto che non hai piï¿œ fiducia in chi te l'ha venduta.
 
-- 
 
Ciao!
 
Stefano


 
Alle nuove di ora non lo so !
 
A quella di mia moglie l'ho richesto IO ( l'ho sposata e la conosco )
 
 
Cordialit� 
 
 

 A quella di mia moglie l'ho richesto IO ( l'ho sposata e la conosco )
 
Non sapevo che fosse previsto come optional.
 
 
 
-- 
 
 
Fabbrogiovanni 
 
 


si tratta di lampadina "sonora" da mettere al posto di quella della 
retromarcia (posizione "bianca" nel fanalino posteriore)
 
google : lampadina sonora retromarcia
 
 
 

 retromarcia (posizione "bianca" nel fanalino posteriore)
 
Ma che bella, e io che pensavo a complicati congengni elettronici.
http://www.ipermania.it/shop/product_info.php?products_id=15543
 
 
Per l'Aygo di mia moglie sarebbe sprecata ma potrei metterla sul Rav 4.
Poi vado al solito bar e faccio rimanere a bocca aperta gli altri pensionati 
colleghi di briscola:-)
 
 
-- 
 
 
Fabbrogiovanni