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Titolo: I punti sono spariti...

Sono andato a controllare su internet i punti della Esso sulla mia
tessera e mi sono accorto, con mio disappunto, che sono molto meno di
quelli che mi aspettavo.. 1200 al posto di 3000/4000.
La domanda è dove sono finiti i miei punti? Ho telefonato anche al mio
distributore abituale e per lui tutto normale: dice che è la prima
volta che uno si lamenta. Ma poi, mi chiedo, anche se il gestore
volesse fare il furbo non vedo tecnicamente come sia possibile
stornare i punti dalla mia carta.
Magari qualcuno che conosce i miei dati? Ma chi e come?
Giovanni

La domanda � dove sono finiti i miei punti?
Non potrebbe essere sbagliata la tua stima?
-- 
Byebye from Verona, Italy
Bernardo Rossi              
b.r...@tin.it

 ha scritto nel messaggio 
news:b5ed4406-8033-47b6...@r16g2000prh.googlegroups.com...
Sono andato a controllare su internet i punti della Esso sulla mia
tessera e mi sono accorto, con mio disappunto, che sono molto meno di
quelli che mi aspettavo.. 1200 al posto di 3000/4000.
Non è che è finita una campagna di regali e ti hanno ridotto i punti invece 
di azzerarteli per la campagna successiva?

 Bernardo Rossi              
b.ro...@tin.it
Certo la mia stima sarà anche esagerata, pero ho ritrovato uno
scontrino di un mese fa e segnava 2.100 punti... Per cui come fanno
adesso a essercene soli 1.100 ?
Giovanni

 di azzerarteli per la campagna successiva?
No, ancora non è finita... c'è tempo fino al 15 febbraio..
Giovanni

 
secondo me queste raccolte punti sono uno schifo, e quella della esso più di
tutte, era molto meglio prima con i bollini adesivi, almeno quelli erano
reali e tangibili!
-- 
urantia
PPA1200 (Poor Portable Amiga 1200): BPPC-256MB, 
BVision-CGX4, OS3.9, HD 4GB, slim DVD R/W, Asus VW161D display,
3COM Lan PC card
www.oldfab.tk


Soprattutti se poi per avere i "regali" devi pagare 

 
si, questa è una cosa comune a molte raccolte punti :((( è la fidelizzazione che
è una presa per il culo. 


 adesso a essercene soli 1.100 ?
beh se hai uno scontrino con un numero di punti maggiore di quanti ne ha 
ora cerca il numero verde e lamentati con "prove". Non possono ignorarti..
-- 
Grazie
Red Wolf

 
Non faccio la raccolta dei punti Esso ma non hanno un call center per
chiedere lumi? 
Inoltre dato che si tratta di punti "elettronici" e non bollini fisici,
immagino che resti traccia sui DB del fornitore del servizio ( che in genere
non è la stessa Esso ) di tutte le attività della tua carta. 
Se c'è stato uno storno di punti ( ad esempio l'acquisto di un premio da
parte di qualcuno che non sei tu ) deve esserci traccia. 
-- 
Ricky
Scrivimi saltando i cancelletti ( * = . )
mb#ox#*#ric#ky@yah#oo*it
oppure usa il seguente link
http://www.mynewsgate.net/mp.php?u=19024

 quelli che mi aspettavo.. 1200 al posto di 3000/4000.
ok, ma telefonare direttamente a questo servizio ?
ne sapranno ben piu' loro, sul tuo caso specifico, no ? :))
Ciao.Alberto.
-- 
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Alberto Rubinelli - Fondazione "Museo del computer"
Via Costantino Perazzi 22 - 28100 NOVARA - ITALY
Tel 0321 1856032   Fax 0321 391769   BBS 0321 392320
Mail: 
alb...@oldcomputers.de
Sito internet : 
http://www.museodelcomputer.org
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La prima cosa che ho fatto, l'altra sera, è telefonare alla mia
stazione di servizio abituale, alla quale sono cascati dalle nuvole
assicurandomi che per loro non ci sono mai state lamentele in
proposito.... La mattina dopo, però, sono riandato a controllare
nuovamente su internet e MIRACOLO.... i punti erano misteriosamente
riapparsi come erano spariti...
Adesso la domanda è, senza voler accusare nessuno: sarebbe
tecnicamente possibile per il gestore, se volesse, stornare i punti
dalla mia tessera?
Giovanni