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Titolo: raggiro contratto telefonico

  salute,
mia figlia, ingenuamente,
ha accettato un nuovo contratto telefonico
con altro operatore dando il via alla registrazione automatica
del consenso, quindi mi sono ritrovato dall'oggi al domani
con un altro operatore.
Non ho, e non ha, firmato ancora nulla.
Essendo il sottoscritto, il titolare del precedente contratto
come possono , togliermi la mia titolarita in quel contratto
e darla a mia figlia in un'altro contratto?
Posso chiedere a questi signori di ripristinare il tutto
nello stesso stato in cui era la linea telefonica
prima di questo raggiro?
Al momento la linea  è inattiva, oltretutto,non  posso piu usare il 
telefono,
posso chiedere dei danni?
In che modo devo ralazionarmi con questi caglioffi , per far tornare la 
linea
al momento precedente il raggiro.
cordialmente

 ha accettato un nuovo contratto telefonico
tua figlia e' maggiorenne ?
-- 
=============================================================
Alberto Rubinelli - Fondazione "Museo del computer"
Via Costantino Perazzi 22 - 28100 NOVARA - ITALY
Tel 0321 1856032   Fax 0321 391769   BBS 0321 392320
Mail: 
alb...@oldcomputers.de
Sito internet : 
http://www.museodelcomputer.org
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mannaggia a me
si

 al momento precedente il raggiro.
Stia attento con le parole, non solo perche' rischia la querela, ma
anche moralmente, perche' non sa che cosa si sono detti esattamente.
I veri gaglioffi sono quelli del suo fornitore, che hanno accettato il
distacco, senza alcuna verifica dei dati contrattuali.
Ripeto: lei ha un rapporto, ad esempio, con Telecom Italia SpA ?
Non funziona piu' il telefono ?
Telefona subito al servizio guasti e chiede perche' la linea non funziona.
Se le rispondono che risulta una disdetta, lei replica che non ha
disdetto alcunche' e intima l'immediato ripristino.
Non solo, avvisa che richiede gli indennizzi previsti del caso per
interruzioni del servizio e se le rispondono picche, che ripetera' la
richiesta con raccomandata.
Sara' poi Telecom Italia a dovere agire contro i suoi dipendenti o se
questi avevano ricevuto la corretta documentazione (che cioe' indicava
falsamente come la disdetta proveniente dal titolare - e questo OGGI LEI
non lo sa, quindi piano con il "gaglioffi" perche' non sa dove si
trovano) contro l'azienda concorrente e questa a sua volta, se era in
buona fede e puo' provarlo (ammetto che credo sia difficile, ma non lo
si puo' escludere a posteriori) si rifara' su sua figlia.
Attenzione!
Quando telefona al numero verde per chiedere il ripristino della linea,
e' meglio che non racconti quello che ha fatto sua figlia, perche':
a) non c'entra, visto che non e' la titolare
b) fornisce solo argomenti perche' la prendano per il naso
c) fa venire il dubbio di un tardivo pentimento dopo avere accettato
l'offerta (non ha idea di quanta gente e' cosi' imbranata ...)
d) mette in un unico piatto argomenti complessi che vanno giuridicamente
diramati in luoghi separati e quindi che il povero addetto del call
center non e' neanche in grado di comprendere, va in crisi e quindi
entra in modalita' difensiva (ovvero il cliente ha torto e sta cercando
di fregare l'azienda)
Quindi la smetta di farsi confusione, eviti di confondere e parta con
piede convinto sulla vera situazione:
" si tratta di una interruzione del servizio nei confronti del titolare
perpetrata unilateralmente dalla sua azienda contrattuale"
Punto. Tutto il resto e' solo pane per gli azzeccagarbugli.
-- 
Roberto Deboni
[Messaggio Usenet via Tiscali su 
text.giganews.com
. Se leggete via Web
il sottoscritto informa che non conosce o partecipa al sito/forum Web.]

 Punto. Tutto il resto e' solo pane per gli azzeccagarbugli.
non mi dare del lei
anche se ho figlia appena maggiorenne
sono appena 40enne
conconrdo con l'uso attento delle parole ovviamente
ma qua siamo tra amici...
comunque la strada che hai prospettato mi sembra piu che ragionevole
proseguiro in quel senso...
intanto grazie a tutti

 posso chiedere dei danni?
Consiglierei un giro sul sito del garante per le telecomunicazioni...
-- 
Ciao!
Stefano


10 giorni di diritto di recesso.
Raccomandata a/r.
Quando e' stata fatta la richiesta?

 si
Ma non è il titolare del contratto e quindi non credo possa recedere, 
altrimenti io potrei annullare il contratto telefonico di un mio conoscente 
con una semplice telefonata. Comunque non credo che la società telefonica 
con cui hai stipulato il contratto originariamente possa annullarlo 
unilateralmente senza nemmeno mandarti una comunicazione.
-- 
Tutti i corpi, il firmamento, le stelle, la terra coi suoi regni non valgono 
lo spirito piu' piccolo; tutti i corpi insieme, tutti gli spiriti insieme, 
non valgono quanto il piu' piccolo atto di carita'.   (Blaise Pascal)

 Quando e' stata fatta la richiesta?
siamo oltre.

  Non ho ancora proceduto in nessuna direzione,
ma al momento ho il telefono staccato
e la telecom mi dice che non esiste piu il numero
per inciso, la societa di cui parliamo è infostrada....


E' molto strano quanto ti è successo.
Solo il titolare può decidere di cambiare fornitore e stipulare un nuovo 
contratto.
Vedi se nella tua città c'è un'associazione consumatori e contattali, 
spiegando quanto ti è successo e fatti assistere da loro.
Prima ancora puoi provare a contattare qs numero
(da casa del vicino, visto che non hai telefono), tanto è verde:
800185060 (lun. - ven. h 10 - 14)
Io non l'ho mai usato, ma devo averlo preso su internet o su qualche 
pubblicità.
L'annotazione che ho riportato accanto al nr è:
"contro gli abusi dei GESTORI TELEFONICI".
Prova e magari facci sapere, perché può servire ad altri.
IN BOCCA AL LUPO!
duedue

 spiegando quanto ti è successo e fatti assistere da loro.
Senza neanche provare prima telefonare a Telecom Italia, chiedendo
perche' il telefono e' stato staccato ?
E ..., se il call center non e' ricettivo, una raccomandata che ha
almeno il vantaggio che viene sicuramente letto da Telecom Italia
(ovvero l'ufficio legale, in cui lavorano persone che conoscono la legge
meglio di un'operatore di call center malpagato che non ha mai visto la
busta paga di Telecom Italia ?



Certo, sono d'accordo, ma anche l'associazione consumatori ha un legale 
che può consigliare.
Comunque non è il caso di prendersela, ho pensato di dire la mia, per 
quanto ho ritenuto.
duedue

 mia figlia, ingenuamente,
Tua figlia è maggiorenne?


E' stata la prima domanda nel thread.
Seguita dalla prima risposta nel thread.

    >> E' stata la prima domanda nel thread, seguita dalla prima risposta 
nel thread.
    Io ormai vedo solo le vostre risposte
-- 
Gianluca 

    >> E' stata la prima domanda nel thread, seguita dalla prima risposta 
nel thread.
    Io ormai vedo solo le vostre (DUE) risposte
-- 
Gianluca