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Titolo: OT - Problemi accesso Ebay

so che sono OT su questo NG ma su it-alt.discussioni.ebay
non ho avuto nessun riscontro e aiuto.
 
La faccenda è la seguente:
 
Da alcuni giorni ho dei problemi ad accedere
al sito e tutte le volte che provo viene
visualizzato il messaggio:
 
"non è stata trovata alcuna corrispondenza"
 
per poter accedere effettivamente devo
richiedere l'invio di un codice temporaneo
via sms.
 
il messaggio mi fa pensare ad un problema
sui server ebay che, per qualche motivo, non
riconoscono la mia utenza.
per inciso ho fatto varie prove utilizzando
sia il nome utente sia la mail con la quale
sono registrato; inoltre ho utilizzato diversi
browser (firefox, chrome, ie) senza successo.
 
ho contattato prima la chat e poi il servizio
clienti - tramite mail - ma non sembrano in
grado di identificare e risolvere il problema.
 
l'ultima risposta (mail del serv. clienti) dice
che il problema è dovuto al tentato accesso tramite
app dal cellulare e da diversi pc (casa, ufficio)
cosa che io non faccio e non ho mai fatto.
 
a voi è mai capitato il problema che descrivo?
in caso positivo come si è risolto?
 
grazie, ciao
 

"non è stata trovata alcuna corrispondenza"
 
Puo' darsi che per un qualche motivo abbiano cancellato il tuo
account, in tal caso dovrai iscriverti di nuovo.
 
Qualche altra possibilita':
cancella i cucchi, file temporanei ecc. dal tuo computer.
Se hai un qualche noscript, adblock ecc. prova a disabilitarli
temporaneamente.
 
Comunque se googli quella frase, trovi parecchi che ne parlano.
 
 
 
-- 
 
Byebye from Verona, Italy
 
Bernardo Rossi


Hai provato a cambiare i DNS? L'altro giorno avevo problemi ad entrare 
su un forum e mi è bastato cambiare i dns di Google.


Come non detto, ho letto meglio ed ho visto che con un codice temporaneo 
hai accesso.

app dal cellulare 
 
prova ad accedere dall'app sullo smartphone.
 

Comunque se googli quella frase, trovi parecchi che ne parlano.
 
 Anche questa ricerca è stata fatta ma non ho avuto modo
 di risolvere.
 p.s. vedi le mie altre risposte.
 
 

 un forum e mi è bastato cambiare i dns di Google.
 
  Ecco potrebbe essere visto che qualche tempo fa ho impostato
  l'indirizzo di un nuovo DNS che, dicono, sia molto veloce.
  L'indirizzo usato è 1.1.1.1 - magari Telecom/TIM non ha gradito 
 

 hai accesso.
 
  Si; con il codice sms accedo ma mica posso
  farmi mandare tutte le volte l'sms.
 
  Cosa strana è che il problema si è manifestato
  dopo aver dato due feedback ad altrettanti venditori
  dai quali ha fatto un paio di acquisti tra marzo e aprile.
 
  p.s.: giusto ieri mi è errivato un altro pacchetto acquistato
  quando il problema segnalato si era già manifestato. 
 

 in caso positivo come si è risolto?
 
Ciao, si', mi e' capitato non molto tempo fa.
Ho smadonnato parecchio per entrare, anche io mi sono fatto mandare dei codici temporanei via sms.
Purtroppo non ricordo come ho risolto, mi pare che alla fine ho cambiato la password, ma non ci giurerei.
L'ho imputato ad un malfunzionamento temporaneo di soncazzocosa :-)
Non ho approfondito la questione
 
-- 
L'Infante di Spagna

 prova ad accedere dall'app sullo smartphone.
 
  anche questa prova fatta.
  Da tablet con S.O. Android e Chrome - via wifi
  ma ho avuto lo stesso problema
 
  Tra qualche minuto riprovo (ieri ho ripristinato i DNS Telecom)
 

Non ho approfondito la questione
 
  Fatto; fatto ..... :-(
  Anche io, tra le tante cose, ho cambiato la pwd.
 
  Se non si risolve con me ebay ha chiuso;
  non intendo creare un nuovo account. 
 

Questa volta, invece di chiedere il codice con sms,
ho scelto l'opzione di cambio password.
 
Ho ricevuto un link sulla mail ed ho provveduto
a creare una nuova password completamente
differente dalla precedente.
 
Tutto questo ha fatto il suo benefico effetto :-)
 
Meno male; speriamo che non si ripeta più
anche perchè l'assistenza è un pò lasssssssativa :-)
 
Grazie del supporto, ciao.