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Titolo: (OT): Lettore mp3 acquistato su e-bay (non funzionante)

Salve a tutti! Scusate se sono OT ma  scrivo su questo ng per avere un
consiglio. A Dicembre ho acquistato un lettore mp3 su e-bay. Una
settimana dopo il lettore arrivava funzionante. Pochi giorni fa
purtroppo ha cessato di funzionare ed ho provato a contattare via
e-mail il venditore il quale, sulla pagina dell'oggetto in vendita
"assicurava" che per il primo anno il lettore sarebbe stato garantito
(con  sostituzione) da lui. Ovviamente lui non si è più fatto sentire.
Cosa posso fare adesso? Essendo una compravendita via internet, si può
segnalare la persona a qualche autorità? Posso avvalermi della
garanzia di e-bay? Avete qualche idea da darmi?
Grazie.
Togli "NOSPAM" per le risposte

 (con  sostituzione) da lui. Ovviamente lui non si è più fatto sentire.
Prima di tutto bisogna chiarire se e' un privato (quindi vendita tra  
privati) o un'azienda.
Nel secondo caso, ha rilasciato la documentazione fiscale obbligatoria ?
Penso che faccia parte comunque del rischio di comprare su ebay :(
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Alberto Rubinelli - A2 SISTEMI  Opera 7.54->
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Visita il mio museo di computers: 
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Per favore, non scrivetemi in html, testo ascii a 7 bit
Non rispondo a chi mi scrive con indirizzo di reply alterato
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Penso che faccia parte comunque del rischio di comprare su ebay :(
Si tratta di un privato. Però posso documentare il pagamento sulla sua
postepay.


 postepay.
Non vorrei essere pessimista ma mi sa che l'unica strada sia di uccidere due 
capponi e andare alla ricerca di un azzeccagarbugli.
Ammesso che si trovi ancora qualche avvocato manzoniano.
Alternativa: mettersi il cuore in pace e vedere la cosa dal lato 
ottimistico, supponiamo che hai pagato 50 euro, ti è servito per evitare una 
eventuale futura fregatura da 1000 euro.
Fabbrogiovanni. 

io mi permetto di difendere ebay, da venditore e compratore. Mai avuto 
problemi (ho eseguito una 20ina di compravendite), anche se devo dire che 
per lo più ho acquistato all'estero, e prodotti non rompibili (mazze da 
golf, duplo per mia figlia, sci per mia figlia, etc). Comunque so che esiste 
una sezione di ebay che interviene appunto in caso di dispute 
http://pages.ebay.it/securitycenter/index.html
 

E poi bisogna vedere cosa intendeva il venditore quando garantiva lui per un 
anno. Io ho fatto qualche vendita su ebay e l'ultima è stata un cellulare che 
aveva ancora 1 anno di garanzia, e naturalmente ho allegato anche lo 
scontrino fiscale così se succedeva qualcosa andava direttamente 
all'assistenza con lo scontrino, questa è garanzia. 
Ciao.
Inviato da 
www.mynewsgate.net

Jean Pierre® ha scritto:

Rispetto a me sei stato fortunatissimo! Io ho acquistato un sub-woofer, 
pago su una postapay o cose del genere, tutto ok con il venditore, 
spedisce, arriva il pacco, che ritira mia madre... lo prendo io... 
troppo leggero per essere un sub-woofer... lo apro... effettivamente la 
carta di giornale non può pesare come un sub-woofer :-( Sono un cretino 
che ha creduto nel prossimo... per una volta... purtroppo per me e per 
gli altri non comprerò più da un privato
Emanuele
P.S. avevo cancellato questa parentesi della mia vita da acquirente, mi 
ci hai fatto ripensare e mi accorgo che ancora mi brucia ... CA??O!!
-- 
prima di giudicare una persona
cammina per un miglio nei suoi mocassini
(detto indiano)

 writes:
JP> settimana dopo il lettore arrivava funzionante. Pochi giorni fa
JP> purtroppo ha cessato di funzionare
A parte quello che ti hanno  detto gli altri, potrebbe anche essere solo
un  caso di  perdita della  partizione sul  "disco USB":  a piu`  di uno
studente  di qui  ho recuperato  la chiavetta  USB (non  i  dati, pero`)
usando  Linux per  ricreare  la partizione  corrotta  e riformattare  il
filesystem. Dato  che gran parte dei  lettori MP3 su Ebay  sono di fatto
dei pen-drive  USB con in piu` la  parte audio, non mi  stupirei piu` di
tatno se soffrissero degli stessi malanni :-).
Saluti,
Luca Polo.
-- 
 /Luca Polo : 
Luca...@gest.unipd.it
 || Dipartimento di Tecnica e       \
| System & network administrator      || Gestione dei Sistemi Industriali |
 \
http://www.gest.unipd.it/~jake
      || Universita` di Padova -- Italy  /

ci hai fatto ripensare e mi accorgo che ancora mi brucia ... CA??O!!
	...insomma, il classico "pacco"! 
	:((

manray ha scritto:

Ci sono cascato come un cretino... lo ammetto... questa cosa mi ha fatto 
risvegliare un po' di malumore ed ho cercato di comunicarlo proprio oggi 
su e-bay. Capisco che è passato quasi un anno ma vi assicuro che non è 
facile nemmeno raccontare l'accaduto, mi hanno già mandato due e-mail in 
automatico ma non penso che riceverò mai una risposta adeguata :-(( e 
loro popi, da bravi insabbiatori, dopo un giorno dal mio feedback 
fortemente negativo, hanno pensato bene di cancellare ogni traccia. 
Carini, eh? La pubblicità negativa per un loro utente è una pubblicità 
negativa anche per loro... mah... sono stato l'unico rimasto fregato?
Emanuele


mah... sono stato l'unico rimasto fregato?
	non saprei. pero' se ci fosse un grande clamore su ebay, qualcosa
	si leggerebbe in giro. provo a chiedere ad un gruppo di amici.

 
già... forse dovrei organizzare una campagna anti-ebay, mi consigli 
qualche strada per iniziare? :-)


pago su una postapay o cose del genere
Beh, con una carta di credito normale bastava avvisare il gestore che
eri stato truffato e non ti sarebbe costato nulla
KOALAmagari facevi anche una denuncia tanto per rendere la cosa più
sicura e non contestabile

 cancellare ogni traccia. Carini, eh?
'scolta, guarda che è probabile che il tipo si sia cancellato da solo.
Ed inoltre, se ti fossi informato (un anno fa però!) avresti magari visto 
questo:
http://pages.ebay.it/help/tp/inr-snad-process.html
In particolare:
a.. Desidero registrare una richiesta di rimborso: se l'acquirente seleziona 
questa opzione, il team Regolamento e sicurezza di eBay viene immediatamente 
informato della transazione. L'account del venditore può essere sottoposto a 
limitazioni o sospeso. Se l'acquirente chiude la controversia utilizzando 
questa opzione e la transazione è idonea, è possibile presentare una 
richiesta di rimborso tramite il Programma di protezione acquirente di eBay, 
che consente di ottenere un rimborso massimo di EUR 200, con una detrazione 
di EUR 25 per le spese di elaborazione.
E, se hai pagato con PayPal, questo:
http://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_pbp-info-outside
Adesso, dopo un anno, ti attacchi... E non te la puoi prendere con e-Bay, ma 
solo con te stesso.
-- 
GenTLe ...di Varese, provincia.
TL1000S + Mito 125 per la pista
La mia HP: 
http://digilander.iol.it/thegentle/index.htm
Se per la tua ragazza sei il numero 1, ricorda che poi arrivano i
numeri 2, 3, 4... (cit. spot Alfa 147) 

 
per quanto mi riguarda penso ancora che e-bay non ha avuto un 
comportamento corretto... e non mi sembra di aver mai detto che rivolevo 
i soldi, di volermi fare rimborsare da qualcuno, sono dell'idea che 
quando fai una ca??ata poi è anche giusto che la paghi, ma perchè se 
qualche utente è disonesto io non lo posso dire? Insabbiare non è nel 
mio stile ma evidentemente dell'azienda con cui ho avuto a che fare
ciao


 sicura e non contestabile
comunque grazie, sbagliando si impara :-)
ciao Emanuele


 questa non la sapevo!!
http://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=p/gen/ua/policy_pbp-outside
vedi "Eligibility". Se il pacco te lo ha tirato un italiano la "Buyer 
Protection" non si applica... Ma quel che non capisco: perché mai sti 
bastardi si son presi la briga di spedire il pacco???
SJ

Surabaja Johnny ha scritto:

Forse mi sono incasinato da solo: ho pagato con il posta-pay (mi sembra 
si chiami così, comunque è il servizio delle Poste Italiane, non il 
paypal internazionale). Per il fatto di spedirlo potresti avere ragione, 
dici che il postino si è preso la briga di aprire il pacco e farmene uno 
a me? Mah... in Italia tutto è possibile


 Emanuele
mi sembra di aver letto qualche giorno fa sul corriere di un'enorme truffa
organizzata su ebay da qualcuno che non so se hanno poi beccato o no, però
penso che il truffatore fosse l'acquirente (che mi sembra falsificasse le
ricevute di pagamento, o qualcosa di simile).
Poi ho anche letto (sul forum di Anna Bartolini sul sito del corriere
della Sera, anzi, secondo me potresti segnalare lì questa cosa) di varie
persone che hanno comprato su ebay scarpe Nike (o di qualche altra marca)
a pochissimo prezzo, però i pacchi sono stati sequestrati in dogana perchè
le scarpe erano taroccate. Da quello che ho capito è stata più volte
segnalata questa cosa ad ebay, ma senza risultato.
Io ho comprato solo una volta su ebay, una carta telefonica un sacco di
tempo fa.
Nella descrizione e nella foto c'era una carta giapponese, poi mi sono
aggiudicata l'asta e mi è arrivata una busta, senza mittente, e con una
carta italiana molto comune. Ho contattato il venditore, con cui eravamo
d'accordo che avrei pagato dopo aver ricevuto la carta, dicendo che gli
avrei rispedito la carta perchè non era quella stabilita, e non mi ha mai
risposto, però mi ha fatto un sacco di feedback negativi, scrivendo che
avevo ricevuto il materiale acquistato e mi rifiutavo di pagare.
Bah...
Ciao
Vale
-- 
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