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Titolo: risposta del registro delle opposizioni

Gentile Utente,
 
in relazione alle attività di marketing telefonico, l’Autorità per le 
garanzie nelle comunicazioni è competente limitatamente alla vigilanza 
circa l’obbligo di iscrizione al Registro degli operatori di tutti i 
soggetti che svolgono servizi di call center e circa l’obbligo di 
comunicare le numerazioni nazionali a tal fine utilizzate che devono 
servirsi del codice identificativo 084 o garantire la contattabilità 
tramite dette numerazioni.
 
Le numerazioni dichiarate sono inserite nel database del Registro degli 
Operatori di Comunicazione.  Se l’operatore di call center non è 
iscritto al ROC (come tipicamente è nei casi di marketing telefonico non 
autorizzato) o non ha comunicato quella data numerazione, non è 
possibile risalire, dal solo numero telefonico, al soggetto che svolge, 
in maniera evidentemente non conforme alla vigente regolamentazione, 
l'attività di call center.
 
Per denunciare un utilizzo improprio di una numerazione telefonica ci si 
può rivolgere alla Polizia postale e delle comunicazioni 
(
http://www.commissariatodips.it/
). Una volta accertata l'identità 
dell'operatore di call center, l'Autorità potrà diffidare lo stesso ad 
iscriversi al ROC, a pena di una sanzione economica.
 
Con riferimento invece ai profili di tutela dell’utenza e al trattamento 
dei relativi dati personali, l’Autorità competente è il Garante per la 
protezione dei dati personali che, in materia di marketing telefonico, 
fornisce utili indicazioni al link di seguito:
 
https://www.garanteprivacy.it/temi/telemarketing/
 


si, avevo letto qualcosa in merito, ma la risposta in lingua 
ufficial-burocratese è fantastica.
   in pratica dice "se il soggetto rompimaroni non è iscritto all'elenco dei 
soggetti rompimaroni, noi non possiamo sapere chi sia, quindi può continuare 
a rompervi i maroni"
   in pratica, il registro delel opposizioni funziona solo se le aziende di 
telemarketing si mettono sul petto la stella gialla che dice "siamo dei 
cagacazzi certificati!"
 
Davvero, a volte ci si chiede quali sostanze assumano i burocrati quando 
scrivono questi regolamenti applicativi
 
Paolo
 


A volte invece ci si chiede quanto ci venga a costare un servizio che, 
in pratica, non serve a niente, e chi e quanto invece ci guadagni.

 Gentile Utente, 
 
cioe' in pratica dice "siamo l'ennesimo carrozzone che non serve a un cazzo, ma da' da mangiare a qualche centinaio di fancazzisti e stronze assortite".
comunque che non serva un cazzo lo si sapeva gia' prima. non ha assolutamente "giurisdizione" sui call center esteri, in pratica uno puo' aprire dieci call center in europa o india e continuare a rompere le palle a norma di legge.

Il giorno mercoledì 26 ottobre 2022 alle 19:24:30 UTC+2 Massimo M. ha scritto:
 
 
ah, poi ancora il "si puo' rivolgere alla polizia postale" e' meraviglioso.
nemmeno la voglia di mandare una mail alla PP dopo che hai fatto la segnalazione.

 in relazione [CUT]
 
TL;DR: "fottiti"
 
Bye, G.
 

 cioe' in pratica dice "siamo l'ennesimo carrozzone che non serve a un cazzo, ma da' da mangiare a qualche centinaio di fancazzisti e stronze assortite".
 
sono comunque stati celerissimi nella risposta!


   è il modo per avere le statistiche di qualità necessarie alla 
certificazione ISO-qualcheccosa
   ma non è difficile:  metti a video uno stagista pagandolo 5 cent per ogni 
email evasa.
 
Paolo
 

 in pratica, non serve a niente, e chi e quanto invece ci guadagni.
 
qualcuno paga bene affinchè il servizio NON FUNZIONI

La segnalazione di chiamate indesiderate ad un numero iscritto per 
l'accertamento ed irrogazione delle sanzioni va fatta al garante con 
l'apposito modulo, che c'entra il registro ?
 


e cosa cazzo credi che abbia fatto?