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Titolo: [OT] Come funzionano le "offerte" Vodafone?

Ciao NG,
 
Dalla notte dei tempi avevo il piano "vodafone sera",
qualcosa come 30 centesimi/min, e mesi fa l'ho passato a
"12". Successivamente ho attivato un piano tariffario
"smart" e pareva filasse tutto liscio. Senonché non mi ero
accorto che non prevedeva la connettività internet e ieri
sono passato a "special", insomma, quello di quel pinguino
rompiscatole pseudo-rap che ammorba gli schermi in questo
periodo.
 
Sorpresa delle sorprese, il mio piano tariffario è tornato
a "vodafone sera" e scopro che quell'offerta non è un vero
piano tariffario (sforato il quale si fattura col piano
base, nel mio caso "vodafone sera") ma scade a settembre.
 
Il mio timore è che scaduto quello tornerò all'antico
piano a meno che non approfitti di qualche nuova offerta
che non mancheranno certamente di proporre.
 
Domande:
 
1) Ho capito bene che di fatto questo meccanismo non è
altro che una specie di sovrapprezzo periodico, visto che
sottoscrivere queste offerte costa e costa pure tanto?
 
2) Nel caso che abbia capito bene come al punto
precedente, quale sarebbe la soluzione più tranquilla e
stabile che non mi costringa a dover seguire da vicino
quello che succede per dovermi "difendere"?
 
3) E' capitato solo a me di esseri trovati cambi di piano
tariffario base di fatto annullati ogni volta che si
sottoscrive un'offerta? (come detto, ero "sera", poi "12",
adesso di nuovo "sera", piano che peraltro non esiste più
da anni).
 
4) Nel caso esistono operatori meno scorretti (non dico
corretti, dico meno scorretti) di Vodafone?
 
5) Siccome devo cambiare cellulare e non mi pare opportuno
ammorbare qua, qual è un buon forum/comunità/risorsa su
cui posso andare a chiedere?
 
Grazie mille per eventuali risposte e scusate l'OT, non
sapevo proprio a chi altri chiedere. Chi ha vodafone sa
che latitano e l'assitenza diretta è pessima.... non mi
rispondono proprio.
 
Apx.
 
-- 
In God we trust
All the other, we monitor
 

Archaeopteryx <cor.bonukFANCULOSPAM@libero_NOMAIL_.it> ha scritto:

VF Special è un pacchetto a rinnovo mensile. Ti danno un forfait ( 400
minuti, 1000 sms e 2 GB ) da consumare in 30 giorni. Se sfori entra in
azione il piano base ( che a quanto pare è VF sera. )
 
Il fatto che scade a settembre significa che il tuo forfait scadrà verso
il 10-11 Settembre ( immaginando che tu abbia attivato la Special il 10-11
Agosto ) ma poi verrà automaticamente rinnovato al prezzo di 10 euro alla
scadenza. Occhio che non hai credito andrai in negativo e non potrai più
telefonare finchè non ricarichi )
 
Questa stessa politica è applicata da tutti gli operatori telefonici, che
oggi tendono a proporre offerte a forfait anzichè a consumo. 
 
Non capisco il concetto di "scorrettezza". Ti viene offerto un forfait di
traffico a prezzo promozionale. Sta a te valutare se con l'uso che fai del
telefono ti conviene o no l'offerta.   
 
Sicuramente la Special è al momento l'offerta più vantaggiosa in VF per
utente che fa un uso medio del telefono. 
Certo che se fai 5 minuti di traffico al mese ti conviene usare il tuo
piano a consumo e non sottoscrivere un pacchetto come la Special. Ma
questo sia che resti in VF sia che tu decida di migrare. 
 
Quanto all'assistenza del 190, purtroppo ultimamente è un po' peggiorata
ma da quanto leggo in giro con altri operatori è molto molto peggio. 
 
 
-- 
Ricky
 
Scrivimi saltando i cancelletti ( * = . )
mb#ox#*#ric#ky@yah#oo*it
 
oppure usa il seguente link
http://www.mynewsgate.net/mp.php?u=19024
 
 

 operatori è molto molto peggio.
 
Beh, allora meglio così :) Grazie mille della risposta e
delle notizie.
 
ciao!
 
Apx


 il "paracadute di sforamento offerta"?
 
Questo cambio piano è molto strano. Prova a contattare il 190 via chat. 
Ma anche se chiedi le informazioni sul tuo piano sul 414 ti dice VF Sera?


corretti, dico meno scorretti) di Vodafone?
 
  ... sono tutti uguali... quel che ti resta da fare e' CHIAMARE il
servizio cliente e strigliare quegli coglioni di vodafone PRETENDENDO
qualcosa di scritto con i termini del loro servizio. 
 
 

 ha scritto:

Basta andare sul sito 
www.190.it
 e leggere le note relative al pacchetto
VF Special. 
Poi naturalmente qualcuno è talmente superiore da esser buono solo di
buttar letame sugli altri e fare la figura del c...e quando gli dicono
"leggi sul sito" ;-)
Piuttosto è anomalo il cambio del piano base. Il VF 12 dovrebbe essere
compatibile con la Special e anzi è quello di default associato ad una
nuova sim o a una sim che ha fatto MNP. 


 sim che ha fatto MNP.
 
Infatti è questo che non ho mandato giù. Ho sospeso il
giudizio sulla sospetta pubblicità ingannevole, anzi ho
proprio chiesto per sapere e ancora ti ringrazio della
spiegazione; ma il ritorno alla tariffa originaria, un
piano tariffario che non esiste da anni, non ha molto
margine per chiamarlo tanto diversamente da "sovrapprezzo
di 8 euro non esplicitamente dichiarato".
 
ciao!


 rispondono proprio.
 
mi sento di spezzare una fiocina a favore dell'assistenza
degli operatori vodafogne.. è pur vero che ora in certe
ore della notte non rispondono, e che talvolta capita di
trovare l'operatore poco disponibile/capace.. secondo me
basta chiamare negli orari giusti e trovando la persona
sbagliata semplicemente richiamare.. recentemente gli operatori
in due occasioni mi hanno attivato una nuova tariffa aggratise

Archaeopteryx <cor.bonukFANCULOSPAM@libero_NOMAIL_.it> ha scritto:

Per me si tratta di un problema tecnico ed il piano è stato cambiato per errore. 
Hai provato a contattare via chat il 190 oppure a fare un salto in un negozio
VF ? 
Se. come mi aspetto, c'è stato un disguido ti ripristineranno il piano
gratuitamente. 



 
Infatti così è stato e se anche non è stato facilissimo
contattarli, hanno risolto. Devo dire che sono stati
precisi e corretti anche perché l'operatrice ha visto lo
storico del mio contratto e ha notato il problema che era
lì nero su bianco - o insomma, quali fossero i colori del
monitor :D


"leggi sul sito" ;-)
 
  Gli operatori telefonici (e non solo loro) riescono a riempirsi di
letame da soli... non c'e' bisogno di aiutarli.