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Titolo: trenitalia uno schifo!!

Ciao al NG, voglio esprimere il mio disappunto sulle ferrovie.
Non si finisce mai di imparare. Come tutti sapranno c'è la possibilità di 
avere un bonus  se il treno arriva in ritardo di oltre X minuti, oppure se 
il condizionamento è rotto, (e io lo sapevo) però se la conicidenza te li fa 
capitare entrambi ti danno un solo rimborso, e questo non lo sapevo!. Il mio 
viaggio infernale aveva entrambi i dissevizi e dopo 2 mesi mi è arrivato un 
solo bonus. Oltretutto è un ingiustizia perchè il bonus lo puai utilizzare 
solo per acquistare altri biglietti e ha validità 6 mesi; inoltre il nuovo 
biglietto acquistato non è rimborsabile per la quota pagata col bonus. In 
pratica viaggio solo quendo sono costretto perchè i treni fanno schifo 
(praticamente mai), quindi perderò il bonus e basta. E' una truffa perchè il 
disservizio è delle ferrovie, quindi dovrebbero dare un rimborso in denaro.
Il fatto è che io avevo i biglietti di prima classe e proprio su quella 
carrozza il condizionamento era rotto, un forno a 200 gradi, e siccome 
sull'altra carrozza di prima classe c'era la gente sui vetri, siamo andati 
in seconda, sempre in piedi perchè era piena anche quella. Il punto è che 
ora pretendo anche il rimborso della differenza di classe ma non lo voglio 
dare perchè il regolamento sdice chiaramente che si ha diritto ad un solo 
rimborso. Però questo stramaledetto regolamento dice anche che si ha diritto 
al rimborso se non è disponibile una carrozza di classe pari o superiore, 
ovvero se vado in una classe inferiore per causa tua, tu mi devi dare la 
differenza di classe, non pretendo il bonus. Qui non si tratta di guasto al 
condizionamento, ma proprio della mancanza della carrozza, è come se non ci 
fosse stata perchè a giugno con più di 40 gradi e i finestrini tutti 
bloccati voglio vedere chi sarebbe riuscito a starci dentro! (e infatti era 
completamente vuota, fungeva da gancio traino tra la locomotiva e il resto 
dei vagoni.) 


sei o.t. ma non posso fare altro che confermare in toto il fatto che il 
servizio di trenitalia e' da terzo mondo, in Spagna rimborsano il 
biglietto per soli 5 minuti di ritardo qui in Italia dobbiamo ancora 
imparare il rispetto per gli utenti e cosa sia il senso civico.

Ahh, ho dimenticato di mettere OT, ma sono arrabbiato nero, pardon. 

Ahh, ho dimenticato di mettere OT, ma sono arrabbiato nero, pardon. 
E non sai manco usare il NH creando nuovi thread... prima impara a
postare poi sfogati!!
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Stefano Aglietti - StallonIt on IRCnet
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 imparare il rispetto per gli utenti e cosa sia il senso civico.
     Trenitalia-Alitalia? :-(

 servizio di trenitalia e' da terzo mondo
Concordo tutti quelli che hanno diretto le ferrovie italiane andrebbero 
associati alla patrie galere visto che sono dei criminali e delinquenti
Sono solo capaci di sprecare qualunque cosa che si possa sprecare č intile 
finanziare un carrozzone del genere quando i soldi invece di essere 
impiegati per migliorare il servizio vengono sprecate in qualunque modo 


Il problema e' che questi sfoghi non servono ad una mazza, le cose non 
cambieranno mai.

 viaggio infernale aveva entrambi i dissevizi e dopo 2 mesi mi è arrivato
un
fortunato.
la mia ragazza sta ancora aspettando il rimborso per un ritardo avvenuto a
inizio dicembre 2006