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Titolo: ebay ha perso il tarcking secondo me mai spedito oggetto sostitutivo che fare

intanto buon ferragosto a chi è sotto il sole o con il bel tempo.
 
 
articolo difettoso  mi viene proposto un rimborso del 50 %
potendolo tenere, io dico ok lo tengo non vi chiedo il rimborso ma 
speditemene uno funzionanate
 
accetta pero' mi chiede di chiudere la contestazione altrimenti non 
possono spedire
 
faccio presente prima speditemi l'oggetto che io lo controllo e poi
chiudo la contestazione; ha insistito perchè chiudessi la contestazione 
altrimenti non potevano fare ;
 
io dando fiducia e siccome stavo prendendo altra roba da loro ho chiuso 
la contestazione ma scrivendoci solo perchè venditore ha chiesto 
altrimenti non poteva spedire e perchè avendo appena fatto un altro 
acquisto da loro mi riservo di proseguire e contestare la cosa 
nell'altro acquisto
 
 
nel frattempo ho infatti preso un altro oggetto che chiamo B
 
questo è arrivato ma quello sostitutivo no
 
 
loro hanno detto di aver spedito e mi hanno dato il traking di B
 
io gli ho detto che quello si arrivato ma A no
e gli ho chiesto il nome del corriere e il traking di A
 
 
hanno risposto che si è perso e che non è colpa loro
ma non mi hanno dato il traking
 
a questo punto credo ch enon l'hanno spedito
 
allora gli scrivo
datemi il rimborso del 50 %
 
mi hanno risposto che possono rimborsare SOLO un 25%
 
 
....
 
che fare?
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Se hai pagato con Paypal, apri contestazione attraverso Paypal per 
ottenere indietro il 100%.
Altrimenti: accetta subito il 25%.
 
 

mi hanno risposto che possono rimborsare SOLO un 25%
 
Dal tuo modo di scrivere dai l'impressione di essere una persona poco
istruita e molto pollosa.
Prendi quello che ti offrono e chiudi lě, prima che sparisca anche
quella offerta.
 
 
-- 
 
Byebye from Verona, Italy
 
Bernardo Rossi

che fare?
 
Puoi ricontattare ebay telefonicamente, attraverso la loro sezione di 
contatto fatta appositamente per non essere contattati, chiedere a chi ti 
risponde di farti passare un operatore comunitario (ti risponderà qualche 
italiano emigrato a Dublino che almeno capisce quello che dici) e gli 
spieghi il problema e che hai ignorantemente chiuso la contestazione su 
richiesta del venditore, come potranno riscontrare dai messaggi che vi siete 
scambiati.
Secondo ma non ultimo, avendo acquistato di nuovo puoi lasciargli non 1 ma 2 
feedback negativi, che però non dovrai mai usare come minaccia, altrimenti 
potranno farseli rimuovere.
 
 
 
 
 
 
 
 


pagato con paypal
 
dici che posso anche riavere il 100%?
solo che forse sbagliando, quando hanno scritto che era perso (da notare 
pero' che non mi  hanno dato il traking) gli ho detto di ridarmi almeno 
il 50%, hanno risposto che io devo capire che pure per loro è stato un 
disagio la perdita e che mi propongono solo il 25%;
in pratica è come se fosse colpa mia se il pacco a detta loro si è perso
e non posso pretendere di piu;
solo che, con quale corriere spedito, traking e data di invio non me 
l'hanno detto
 
io ci riprovo a richiedergli il traking
 
e vedo che fanno
 
se dicono stessa cosa sull'altro oggetto B apro contestazione
e faccio decidere ad ebay quello che mi spetta
facendo presente che
mi hanno chiesto di chiudere la contestazione di A altrimenti non lo 
potevano spedire
e che non c'è ne traking ne altro ma il pacco si è perso
 
 
unico dubbio è se una contestazione di altro oggetto B è valida per 
contestarne un altro oggetto A tenendo conto che alla chiusura di A ho 
precisato la riserva
 
 
 

ma non mi hanno dato il traking
 
 
Ti stanno coglionando.
Puniscili per bene.
Ebay è pieno di cialtroni.
 


gli ho riscritto di nuovo di darmi il traking
 
vedo che scusa tirano fuori
 
 
che faresti o consigli ?
per me un 50 andrebbe bene ma visto che prendono in giro ...

 per me un 50 andrebbe bene ma visto che prendono in giro ...
 
La presa in giro è opinabile; la percentuale di rimborso è invece 
matematica: pretendi il 100%.