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Titolo: caldaia italiana..... segreto di stato.

salve; la caldaia (immacolata) della italiana MCN 
http://www.mcncaldaie.com/
 che ho trovato a casa di mio figlio, non parte quando il termostato chiude speranzoso di scaldare l'ambiente. L'acqua sanitaria viene invece scaldata.
La pressione e' 1.5 Bar e non ho il manuale. 
Ho telefonato alla MCN che non mi ha da' il manuale nemmeno supplicando e mi rimanda alla assistenza....... sara' segreto militare italiano?
Il modello e'  l'RS21. Qualcuno tra chi avra' avuto la pazienza di leggermi sa aiutarmi a cercare di risolvere da solo o mandarmi il manuale?
M


Sicuro che il termostato e relativo impiantino sono ok?

 Sicuro che il termostato e relativo impiantino sono ok?
 
ho verificato con il tester che il contatto in chiusura del termostato funziona e d'altra parte ho chiuso io stesso il contatto sulla scheda nella caldaia; nulla.

 Ho telefonato alla MCN che non mi ha da' il manuale nemmeno supplicando e mi rimanda alla assistenza....... sara' segreto militare italiano?
 
secondo me è prudenza. tu magari manometti la caldaia non essendo esperto.
piuttosto aspetta qualche giorno e richiama dicendo che stai vendendo la casa e il compratore vuole copie del libretto installazione e uso che tu hai perso.

 che tu hai perso.
 
Eh si, loro son ben lieti di mandartele previo bonifico... 
 
 


ciao
se non č mai andata , prova a girare la spina della caldaia, le ultime 
vogliono la fase sul filo giusto, poi in rete c'č il catalogo completo 
caldaie MCM qualche info c'č.
 
ciao primula

 secondo me è prudenza. tu magari manometti la caldaia non essendo esperto.
 
Beh, insomma...
Varrebbe anche il viceversa, ossia che non essendo esperto e non avendo 
il manuale, fa esplodere tutto.
 
In realtà sono semplicemente stronzi e con la tipica mentalità 
italiana.
Il manuale è parte integrante dell'impianto (tant'è che fa fede per gli 
interventi di manutenzione), e come tutti i ricambi deve essere fornito 
su richiesta al cliente o utilizzatore finale per un numero di anni 
elevato, mi sembra 10.
Sempre che si parli del libretto uso e manutenzione, non di 
documentazione tecnica che effettivamente non è destinata 
all'utilizzatore ma ad un installatore o riparatore.
E' anche altrettanto ovvio che il produttore possa richiedere un 
corrispettivo per le spese di gestione, andare a cercare in archivio, 
ristamparlo, imbustarlo e spedirlo.
Ma se il cliente è disposto a pagare, sono tenuti a inviarlo.
 
Alberto
 
 

 viene invece scaldata.
 
A me è capitato di chiamare l'idraulico per un filino di calcare accumulato 
sulla pompa durante la bella stagione.
Il mio idraulico toglieva il tappino della pompa, lì si vedeva una specie di 
vite, che era poi l'albero della pompa. Un giro manuale col cacciaviti e 
levava quel pelo di attrito. Questo avveniva in quella specifica caldaia 
(johannes), naturalmente.
 
Poi ho cambiato casa, e in questa caldaia (di altra marca) non capita.
Provare. 
 


Secondo me è marketing e basta
Loro devono garantire agli installatori/centri assistenza la pagnotta se no
questi si muovono su altri vendor
 
-- 
Non me tenet vicula non me tenet clavis


sarà banale, ma.... la caldaia ha un interruttore Estate/Inverno 
correttamente posizionato?
Ha un sensore di temperatura ambiente proprio?
altro non mi viene in mente.

 
 
direi proprio di no essendo posta all'esterno dell'appartamento.
 
grazie
 

> direi proprio di no essendo posta all'esterno dell'appartamento.
 
Ma la pompa corre o no?

Il 05/11/2012 10:53, ramundo ha scritto:

mmm... ogni aggeggio deve avere un manuale d'istruzioni per poter avere 
il ciaffetto CE. Io proverei a scrivere una mail dicendo che nella 
caldaia non c'era, che lo chiedi per urgente verifica del funzionamento 
e che se non te lo mandano proverai a sentire un'associazione dei 
consumatori. premetti che terrai copia della mail e se ti fai male 
casualmente mentre ci lavori perché non ti danno le istruzioni...

 Ma la pompa corre o no?
 
no e quando chiudo il contatto del termostato non sento assolutamente nulla.

 il ciaffetto CE. Io proverei a scrivere una mail .........
 
 
quando, oggi, ho chiamato mi e' parso di avere a che fare con una ditta a conduzione "familiare" il che ovviamente non significa che non fa cose egregie; certo pero' non da' i manuali. L'ultima cosa che voglio e' creare problemi a chicchessia e se non riesco da solo chiamo qualcuno e finisce li'.

 ciao primula
 
Vero, dopo che avevo fatto dei lavori all'impianto elettrico non mi andava più la caldaia. Chiamo il tecnico, lui arriva, scambia fase e neutro e se ne rivà con 50 euro in più in saccoccia e io con un palmo di naso ...

 nulla.
 
Hai letto l'altro mio post, dove raccontavo ciň che č successo a me (piů 
volte) e di come risolvevo? 
 

 volte) e di come risolvevo?
 
l'ho letto ma devo tornare a casa per provare! grazie

> l'ho letto ma devo tornare a casa per provare! grazie
 
Ok.
ripeto, per chiarire, ci� che facevo (imitando l'idraulico che lo fece 
davanti a me): gi� le coperture della caldaia, a nudo.
Caldaia accesa e termostato manuale ON.
Davanti alla pompa c'era una vite in ottone. Svitata quella si vedeva 
l'albero della pompa. Un giro di cacciaviti tutto intorno per disincrostare, 
una avviata a mano e ripartiva il tutto.
Buona fortuna. 
 

 
 
ce l'ho fatta! sfrugugliando i tasti sul pannello, ad un certo punto e' apparso lampeggiante il simbolo di un radiatore; armeggiando ulteriormento, ma francamente non saprei riprodurre la sequenza, il simbolo e' rimasto fisso e siccome ero all'interno dell'orario di accensione la caldaia e' partita e i radiatori si sono scaldati. Sarebbe bastato avere il manualetto che mi e' stato negato; dei veri st....i.
 
Grazie a tutti che avete detto la vostra pur sempre utile.

Io ho chiesto il manuale della mia MCN che avevo perso e mi è stato subito inviato, a volte bisogna anche sapersi porgere invece che dare degli str....

 Io ho chiesto il manuale della mia MCN che avevo perso e mi è stato subito inviato, a volte bisogna anche sapersi porgere invece che dare degli str....
 
Eh, ma per fortuna che è riuscito a farla partire pur in assenza del manuale: in sei inverni, sarebbe sicuramente morto dal freddo!!!

Io ho chiesto il manuale della mia MCN che avevo perso 
 
A cosa ti serve ora il manuale, se hai perso la caldaia?
 
-- 
 
Byebye from Verona, Italy
 
Bernardo Rossi

 A cosa ti serve ora il manuale, se hai perso la caldaia?
 
Io mi ero perso il messaggio originale. Ma se era roba di 6 anni fa... :-P
 
 
Fabrizio