Newsgroup: it.hobby.fai-da-te
Titolo: [OT] indirizzo mail di tiscali

Salve a tutti, scusate il post OT ma questo gruppo è uno dei pochi dove si 
trovano persone a modo e poi comunque alla lontanissima la cosa mi seve per 
un'operazione fai da te.
Allora io sono cliente tiscali ADSL dal 2007 e per una connessione a 8 mb 
pago 19,95 al mese,  qualche giorno fa mi arriva la pubblicità di tiscali 
che la mia stessa connessione ora la danno a 9,95 al mese.
Allora chiamo e mi dicono ma quella è un'offerta per i nuovi abbonati 
....... e allora io che è dal 2007 che pago 40 eurozzi al bimestre sono un 
"pistola" ?
A questo punto vorrei mandarli a quel paese ma mi piacerebbe anche mandare 
una mail per spiegarne il motivo, e quì , dopo il lungo preambolo, viene la 
domanda .....qualcuno mi sa dare un indirizzo email di tiscali dove fare 
tale rimostranza ....sul sito che ho più volte spulciato non viene indicata 
nessuna email solo contatti telefonici che però lasciano il tempo che 
trovano.
Grazie per l'aiuto e scusate ancora per il messaggio OT.
 
Giga
 
 

 la mia stessa connessione ora la danno a 9,95 al mese.
CUT
 
pochi anni fa ero nella stessa situazione con Wind.Infostrada 
(contratto per utente con P.Iva da 29,90/mese)
chiamo il 155 e chiedo semplicemente se c'è possibilità di riduzione 
del canone visto che mi danno lo stesso servizio di quello 
pubblicizzato allora a 19,90 a parità di prestazioni.
La tipa: "Non c'è problema, signore"
Tap tap tap, rumore di tasti che picchiettano sulla tastiera.
La tipa: "Ecco fatto, ho aggiornato il suo contratto"
 
Ho aspettato a gioire, per prudenza, ma effettivamente dal mese 
successivo ho iniziato a pagare 19,90 anziché 29,90
:-O
 
 

 :-O
 
 
Quelli di Tiscali non sono cosě furbi, predono il cliente, non te lo 
adeguano il contratto, ho detto tutto.
 
Dico all'OP di non mandare nulla č tempo perso, nessuno le darŕ minima 
considerazione, tu vattene č quello che conta, i numeri. 
 
 

io non ho tiscali, ma Vodafone.
 
per un motivo simile ho provato a mandare una lamentela nella maniera più 
diretta possibile ovvero con raccomandata A.R. e per copia via Fax al numero 
800.... preposto.
 
quasi un muro di gomma, mi hanno aggiustato riconoscendomi che la penale non 
era dovuta inquanto chiudevo un contratto non per mia esigenza, e quindi un 
rimborso era riconosciuto ma solo se riattivavo un altro contratto con loro, 
ed in più dato che avevo alzato la cresta mi riconobbero la tariffa 
promozionale riservata ai nuovi clienti (metà prezzo per i primi 6 mesi).
 
ciao.
 
Lo 
 

Scriveva giga lunedì, 23/01/2012:

Le mail non le leggono proprio, l'unico mezzo per essere "ascoltati" è 
la raccomandata con ricevuta di ritorno, anche i fax vengono cestinati.
 
 

 raccomandata con ricevuta di ritorno, anche i fax vengono cestinati.
 
.....TISCALI S.p.A.. Sede legale in Cagliari, località Sa Illetta, S.S. 195 
km. 2,3 
 
 

 ?
 
con fastweb funziona che li minacci di andare via e loro adeguano il 
contratto...
la minaccia ovviamente deve essere "reale", cioè tu vai avanti con una 
proposta di disdetta, e loro agiscono di conseguenza.
 
 

On 23 Gen, 16:56, alfaking <TOGLIfavia.alessan...@gmail.comTOGLI>
wrote:

Agiscono di conseguenza cioe' se sei un buon cliente, che non rompe i
maroni, che non fa milioni di chiamate, che non si scarica
l'impossibile allora forse provano a tenerti.
Ma quando mandi la raccomandata di disdetta nessuno ti garantisce che
ti ricontattano e ti fanno retention.
E cosi' poi, parti per risparmiare qualcosa e invece ti ritrovi senza
telefono, senza internet, senza contratto e hai perso pure il tuo
numero del fisso.
Occhio!