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Titolo: tim smart arrivato l'aumento ma sono furbi e chi ha disdetto una domanda

IN SINTESI
arrivata bolletta Tim smart con aumento
+ 2 euro da novembre
già tu che stai pagando molto 45 epassa euro;
 
pero' questo mese ti faccio lo sconto di 10 euro
inoltre ti regalo 3gb in piu' sulla sim (da 2 a 5gb)
e questa offerta l'avrai ogni mese ...
 
 
 
 
 
......................................................
 
 
 
 
 
ti informiamo che dal 1 novembre 2018 l'importo mensile
della tua offerta TIM smart passerà da 45,51 a 47,00
 
variazione dettata dalla necessità di armonizzare i prezzi delle 
offerte, in un contesto di veloce crescita dell'utilizzo di banda 
internet e risorse della rete, al fine di garantire sempre migliori 
livelli di qualità del servizio.
qualora non intendesse accettare ai sensi ....
ha diritto di recedere dal contratto o di passare ad altro operatore, 
senza penali nè costi di disattivazione , dando comunicazione entro il 
31 ottobre2018.
 
x recedere si puo fare
dal loro sito,
scrivendo una lettera a una casella postale loro,
da pec,
da telefono,
da negozio tim
 
 
 
in un precedente post qualcuno diceva che in realtà
il costo di disattivazione c'è, ma vi è arrivata la stessa dicitura?
e le possibilità x recedere erano le stesse?
 
 
la furbizia qual'è,
la bolletta è arrivata con uno sconto di 10 euro,
inoltre c'è una promozione sulla sim, siccome
Tim smart è fisso (internet+voce) + sim (2gb + xxx minuti)
 
ti danno anche un'offerta sulla sim, così descritta:
per te in regalo 5gb tutti i mesi
 
e poi enorme:
5gb in piu' gratis ogni mese
per avere tali 5gb ti basta avere o attivare:
Tim ricarica automatica il servizio x ricaricare il tuo credito in 
automatico
 
 
la fregatura è che:
dello sconto dei 10 euro non c'è nessuna nota aggiuntiva:
non dicono la durata
 
 
 
dei 5gb che danno in omaggio (da 2 ti portano a 5gb)
nonstante una pagina intera che ne parli non c'è scritto
da nessuna parte la durata;
dicono ogni mese , ma x quanti mesi?
 
inoltre altra cosa strana è
ora la sim è flat (pago bolletta e ho fisso e sim)
loro nell'offerta dicono che devi avere
o già una Tim ricarica automatica o di attivarla.
che vuol dire??
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

già tu che stai pagando molto 45 epassa euro;
 
Io prenderei il modello monofase.
 
 
-- 
Ci sono 10 tipi di persone al mondo: quelle che capiscono il sistema binario
e quelle che non lo capiscono.

alex ha scritto:

disdetto al momento del passaggio da 28 gg a mensile, senza nessun costo
con una raccomandata e con somma ed immensa felicita di non avere piu
tim tra le palle.
se lo conosci ,lo eviti...
 

 già tu che stai pagando molto 45 epassa euro;
questi so' rincoglioniti....  arrivato anche a me lo stesso aumento. Telefonato a 187 e mi hanno modificato l'importo a 29 e spicci  (per 4 anni - ROTFL).
Ancora non sono sicuro se mandarli a quel paese e passare ad altro operatore...  adesso le offerte sono sui 19,99....


A me hanno mandato una fattura contenebte euro 99,00 per "spese di distacco 
e servzio" quando a chiare lettere, essendo passato contestualmente ad altro 
operatore non debbono addebitarmi nulla di nulla.
Con TIM ho chiuso for life.
 
-- 
Giampaolo Natali
giampaol...@alice.it
 
 

Secondo me stanno cercando di portarla al fallimento per farla 
acquistare a prezzo stracciato da qualcun altro... >:(
 
-- 
Nostro canale YouTube: 
http://goo.gl/522kv4
 
 
---
Questa email è stata esaminata alla ricerca di virus da AVG.
http://www.avg.com
 
 

Il giorno mercoledì 26 settembre 2018 11:10:54 UTC+2, Giampaolo Natali ha scritto:

Ma l'hai mandata la lettera di disdetta con passaggio operatore, dicendo che ti avvali della facolta' di recesso per mutate condizioni contrattuali?


 
Io nel mese di Maggio sono passato da "ALICE TUTTO INCLUSO" a "TIM SMART 
CASA" che secondo L'operatore del 187 avrei dovuto pagare €32,23 
(confermato anche nel mio Account "MyTIM"), invece mi fatturano "TIM 
SMART CASA" a €45,52. Con il 187 non si riesce ad arrivarne a capo.
 


E' molto semplice, da oggi esiste una cosa molto bella e potente (oserei 
dire "da paese civile" finalmente):
 
https://conciliaweb.agcom.it/
 
 
PS: provato e FUNZIONA, nel senso che veramente evita, per le 
conciliazioni e anche i provvedimenti temporanei, di andare di persona 
al CORECOM regionale. Una figata pazzesca e le Telco che fanno le furbe, 
da adesso in poi penso che se la prenderanno in culo.
 
Provate e vedrete.
 
-- 
BArrYZ
 


Ovviamente sì, con tutti i crismi di legge. Mandata raccomandata A.R. con 
indicazione di tutto quanto:
 
motivo del recesso, citazione dell'art. 70 comma 4 del Codice delle 
Comunicazioni Elettroniche, passaggio contestuale ad altro operatore.
Infatti non mi hanno addebitato penali per recesso anticipato (3 anni e 4 
mesi in anticipo rispetto alla scadenza contrattuale) ma le rate residue del 
modem (corretto) e i 99 euro per distacco rete e servizio. Oggi ho pagato 
l'intero importo di fattura ma contestualmente ho mandato altra A.R. 
intimando loro di restituirmi a mezzo bonifico i 99 euro + rimborso spese.
 
 
-- 
Giampaolo Natali
giampaol...@alice.it
 
 


 
Grazie
Intanto ho mandato una PEC a telecom e se non rispondono mi rivolgerò al 
CORECOM regionale.
Albo


Storia vissuta :-(  :-(  :-(
 
Adesso pago, tutto incluso, euro 29,90 mese con Tre + giga illimitati sui 
due cellulari di famiglia.
 
Mai più Tim, nemmeno se mi regalano la connessione, l'utilizzo, 
telefonate,sms, Timvision, e pure le cene al ristorante.
 
 
-- 
Giampaolo Natali
giampaol...@alice.it
 
 

 
 
ma Tre e Wind sono lo stesso o mi confondo con un'altro 
operatore???


 > disdetto al momento del passaggio da 28 gg a mensile, senza nessun costo
 > con una raccomandata e con somma ed immensa felicita di non avere piu
 > tim tra le palle.
 > se lo conosci ,lo eviti...
 
come modalità x disdire avevi altre soluzioni?
nella lettera in cui ti cambiavano le condizioni ti avevano scritto 
anche il modo in cui potevi disdire?
 
 
chi hai preso poi e quale offerta?

 chi hai preso poi e quale offerta?
 
L'ho scritto in decine di post sull'argomento:
 
Sono passato a TRE  e per ora sono pienamente soddisfatto.
Cinque euro/mese per 500 minuti + 250 sms + 5 giga/mese + recupoero mese 
successivo giga non consumati.
Con il fisso mi hanno esteso i giga sui due cellulari da 5/mese a illimitati 
:-) :-)
 
 
 
-- 
Giampaolo Natali
giampaol...@alice.it
 
 

 illimitati :-) :-)
 
l'offerta c'è ancora?

 l'offerta c'è ancora?
 
Non lo so, ma se alzi il posteriore e vai in un qualunque punto vendita Tre 
lo impari in 30 secondi.
-- 
Giampaolo Natali
giampaol...@alice.it
 
 

 chi hai preso poi e quale offerta?
 
eolo a 30M...visto che abito fuori da un grosso centro abitato ed era
la migliore come prezzo-prestazioni