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Titolo: Beko DFS 2531

Ho una lavastoviglie Beko DFS 2531 quando avvio il ciclo di lavaggio si sente il motore che gira (credo che sia la pompa per il carico dell'acqua) per circa 30" poi si ferma. Ho provato ad aspettare ma non succede nulla rimangono le spie accese normalmente ma il ciclo di lavaggio non parte. La stessa cosa succede con tutti i programmi di lavaggio. Cosa posso controllare? Esiste qualche guida al fai da te per questo modello di lavastoviglie? Ho provato a cercare ma non trovo nulla.

 Ho una lavastoviglie Beko DFS 2531 quando avvio il ciclo di lavaggio si sente il motore che gira (credo che sia la pompa per il carico dell'acqua) per circa 30" poi si ferma. Ho provato ad aspettare ma non succede nulla rimangono le spie accese normalmente ma il ciclo di lavaggio non parte. La stessa cosa succede con tutti i programmi di lavaggio. Cosa posso controllare? Esiste qualche guida al fai da te per questo modello di lavastoviglie? Ho provato a cercare ma non trovo nulla.
 
Non esiste una pompa di carico dell'acqua: si tratta di un banale 
"rubinetto comandato elettricamente", per dirla in modo comprensibile. 
Il rumore che senti dovrebbe essere l'acqua che entra. Se però poi non 
senti nessun altro rumore, dovresti avere un mare d'acqua all'interno, 
perché ad ogni tentativo entra acqua, senza mai uscire!
Quindi, il rumore che senti, probabilmente, è la pompa di scarico (per 
prudenza, tutte le macchine lavatrici e lavastoviglie, prima di 
caricare, scaricano).
Poi, il leggerissimo ronzio del "rubinetto elettrico" potresti anche non 
sentirlo.
 
Quindi: hai il tubo di carico dell'acqua intasato sul filtro, al 99% dei 
casi. Strano che la macchina non lo segnali, la mia Miele lo fa. Forse 
la Beko è costruita un po' al risparmio.
 
Chiudi il rubinetto, svita la corona (tieni pronto uno straccio) che 
assicura il tubo al rubinetto e poi guarda nel tubo. Sono pronto a 
scommettere che vedrai una cosa piena di polvere arrugginita. E' una 
finissima retina in acciaio inox, che serve proprio ad evitare che le 
impurità dell'acqua blocchino il rubinetto elettrico. Pulisci molto bene 
il tutto, rimonta, senza forzare troppo la ghiera (la tenuta la fa una 
guarnizione in gomma, che non va sfondata) e riprova.
 
Se ancora non funziona o se non trovi intasamenti, torna qui e spiega. 
Questa è la diagnosi di base.
 
-- 
Ciao!
Stefano
 

 Questa è la diagnosi di base. 
 
Grazie per la risposta.
Ho staccato il tubo dal rubinetto ma non ho trovato filtri ne retine e non è uscita acqua.
Per sicurezza ho smontato anche il tubo di scarico e non ho trovato niente.
Ho verificato il filtro nella vasca ed è pulito.
Non è cambiato nulla.

 la Beko è costruita un po' al risparmio. 
 
28cm

 Ho staccato il tubo dal rubinetto ma non ho trovato filtri ne retine e non è uscita acqua.
 
allora magari il filtro si trova all' ingresso della macchina e non all' 
uscita dal rubinetto...svita il tubo anche dal lato macchina e controlla...
poi dici che non è uscita acqua?
strano, un po' di acqua casca sempre per terra, anche se hai il tubo di 
carico acquastop...
se il rubinetto eroga normalmente acqua e il tubo di carico non è 
ostruito (magari l' acquastop si è bloccato, prova a sostituire il tubo 
di ingresso acqua con uno normale senza acquastop...) e i filtri di 
ingresso acqua sono puliti allora si scende verso valle: elettrovalvola 
e ovviamente scheda madre...
da come hai descritto il problema, senza offesa, non sei un esperto di 
elettricità e per controllare una elettrovalvola servono un minimo di 
nozioni e pratica elettrica...
se non ne vieni a capo con i controlli idraulici, io mi fermerei qui e 
consiglierei di chiamare l' assistenza su 
https://www.beko.com/it-it/trova-un-centro-assistenza.
..

 se non ne vieni a capo con i controlli idraulici
 
un altro controllo che mi viene in mente di farti fare è sullo scarico 
acqua: magari la pompa di scarico è bloccata e/o ostruita, resta un po' 
di acqua sul fondo e la macchina non dà il consenso al carico dell' 
acqua pulita...
si suppone che non ci sia acqua visibile sul fondo della macchina, 
carica qualche litro di acqua con una brocca/pentola e poi avvia un 
normale ciclo.
la macchina prima di caricare scarica l' acqua sul fondo (è quel rumore 
di "motore" che senti per 30'' all' avvio) e poi si blocca...
dopo il blocco, apri il portello e controlla se la pompa ha scaricato l' 
acqua che avevi messo sul fondo...

 nozioni e pratica elettrica...
 
...vale anche per il sensore di livello :-(
 
Bye, G.

Non è uscita acqua nel senso che immaginavo qualche cosa di simile ad una alluvione invece è uscita poca acqua.
Il tubo di carico l'ho staccato da entrambi i lati, dal  lato rubinetto non ci sono filtri mentre in entrata sulla lavastoviglie c'è una retina ma è pulita.
Con il tubo di scarico staccato dalla lavastoviglie ho aperto il rubinetto e l'acqua esce a pressione, quindi il tubo non è ostruito.
Per la verifica dell'elettrovalvola dovrei togliere i pannelli ma nella posizione attuale non ho spazio per operare, dovrei spostare la lavastoviglie in un punto lontano dagli attacchi
di scarico e di carico e non potrei fare prove idrauliche.
 
Per le prove elettriche posso metterla sotto tensione ed avviarla senza attaccare il tubo di carico o rischio di fare qualche danno?
Per la verifica della elettrovalvola ho visto che bisogna controllare se arriva corrente sui morsetti, giusto?
Se arriva corrente e la valvola non apre bisogna sostituirla? o si può provare a pulirla?
Se non arriva corrente si passa direttamente alla scheda o ci sono altre prove da fare?
 
Tranquillo che non mi offendo, ho conoscenze elettriche di base e gli strumenti necessari per fare le prove.
Grazie a tutti per l'aiuto

 Se non arriva corrente si passa direttamente alla scheda o ci sono altre prove da fare?
 
Puoi ispezionare visivamente i cavi, per cominciare. Però è un'ipotesi 
poco plausibile, un danno al cablaggio. Ci potrebbe essere un sensore di 
livello, ma più di frequente c'è un timer che apre la valvola giusto il 
tempo di caricare qualche litro d'acqua. Se la pressione è poca o se la 
portata è poca, il livello è insufficiente e la macchina non parte. Però 
dovrebbe dare un qualche segnale d'errore. Hai già verificato il manuale 
cosa dice? Di solito c'è un capitolo "in caso di problemi" o roba simile.
 
In generale, deve entrare un bel getto d'acqua, nella vasca lavante!
 
Un test un po' curioso a tal riguardo consiste nell'individuare 
l'interruttore di sicurezza, cioè quel meccanismo che ferma tutto, se la 
macchina è aperta. Di solito c'è un piccolo perno vicino alla serratura. 
In corrispondenza sul corpo della macchina, c'è un piccolo vano: 
premendo con un oggetto di plastica, una bacchettina, una biro bic, si 
preme l'interruttore e si può far funzionare la macchina a sportello 
aperto. In questo modo, dovresti vedere prima calare l'acqua sul fondo 
(magari togliendo il filtro), poi aumentare, a buon ritmo. Occhio, 
perché poi parte la pompa lavante e la doccia è assicurata... sai meglio 
di me quanti secondi hai per il test.
Un'alternativa consiste nel versare qualche litro d'acqua (con una 
brocca, ad esempio) direttamente sul fondo della vasca lavante, fino ad 
avere qualche cm d'acqua sopra al livello del filtro. Poi, far partire 
la macchina. Di solito lo scarico iniziale è solo di qualche secondo e 
potrebbe lasciare abbastanza acqua per iniziare il ciclo. Se così fosse, 
almeno sappiamo che il problema è sul carico acqua. Nullo od insufficiente.
 
-- 
Ciao!
Stefano
 

 Se non arriva corrente si passa direttamente alla scheda o ci sono altre prove da fare?
 
fai la prova dello scarico acqua come ti ho detto nell' altro messaggio 
poi ci aggiorniamo...

Ho messo un po' di acqua fino ad averne circa 1 cm nella vasca e riavviato la lavastoviglie.
Ora nemmeno si sente più la pompa all'inizio, per farla partire ho dovuto fare il reset del programma.
Di buono c'è che la vasca si è svuotata ma il ciclo di lavaggio non è partito.
Di meno buono ora c'è una dispersione, sento una leggera corrente sul rubinetto che sparisce quando apro l'interruttore bipolare che comanda la
presa a cui è collegata la lavastoviglie. Forse quando l'ho adagiata su un fianco un po' di acqua è finita dove non doveva. Per il momento vorrei
aspettare che si asciughi prima di fare altre prove.
Spero di non dover ricorrere all'assistenza per scoprire che era una stupidaggine che avrei potuto risolvere se solo avessi avuto la determinazione di
andare avanti, succede spesso.

 Spero di non dover ricorrere all'assistenza per scoprire che era una stupidaggine
 
noi siamo qui...