Newsgroup: it.hobby.fai-da-te
Titolo: Chiedo sconto per lavori mal eseguiti e mi intimano di pagare.

buongiorno,
Provo a chiedere un'opinione anche a questo gruppo.
(Ho postato la cosa anche su it.hobby.faidate dove vivo ;-) e dove č 
facile trovare persone che hanno a che fare con lavori del genere)
Una ditta che vende e posa piastrelle e sanitari, dopo aver concordato 
il prezzo, fa il lavoro lasciando diverse cose a desiderare. In 
particolare delle 'pozze' nel rivestimento del parquet (per metterle a 
posto bisognerebbe rifare tre stanze e un corridoio), un dislivello tra 
parquet e pavimento che č di diversi mm al punto che la lamina d'ottone 
rimane visibilmente sollevata, delle piastelle nel vano doccia che 
fanno accumulare l'acqua contro il muro (non si usa piů controllare le 
pendenze?), mi hanno strappato malamente durante la posa la guaina 
antirumore ai bordi del massetto (tagliare a filo no? chiedere al 
muratore di tagliarla a filo no, eh?) e il profilo delle piastrelle del 
bagno con un dislivello di quasi un cm da un lato all'altro della porta 
(le hanno tirate giů una volta, migliorando sensibilmente la cosa, ma 
c'č ancora il dislivelo).
Ah si, e la vasca idromassagio che per una serie di problemi (me 
l'avevano mandata senza i fori dei rubinetti e senza alcune parti per 
cui l'idraulico non ha potuto installarla quando era uscito) che č 
stata installata dopo quasi un anno e che al primo idromassaggio perde 
da sotto.
Il 21 dello scorco mese mando loro una raccomandata con A.R. nella 
quale faccio presente i vizi ancora presenti e chiedo una riduzione di 
prezzo.
Questi oggi mi fanno scrivere dall'avvocato intimando il pagamento e 
chiedendo anche 280 euro di spese legali.
Voi che fareste?
Io di tempo per queste beghe ne sto spendendo parecchio. C'č modo per 
farselo pagare? O mi devo tenere un lavoro mal fatto e pagare anche di 
piů?
ciao,
c.
(con la pressione leggermente alta)
-- 
Ma questa č un'altra storia...

ops, questa era la versione per il gruppo di tutela consumatori...
L'ho scritta prima a PC sconnesso :-)
Ora rispondo qui.
-- 
Ma questa è un'altra storia...

 Voi che fareste?
Risponderei alla raccomandata con un'altra raccomandata nella quale
esponi tutte le magagne, concludi che il lavoro non e' stato
realizzato a regola d'arte, e che quindi pagherai solo dopo che
l'impresa avra' provveduto (ovviamente senza ulteriori oneri per te) a
sistemare i problemi.
Documenta il tutto, foto a profusione (ne tieni una copia in una busta
sigillata con un francobollo e fatta annullare all'ufficio postale) e
non cacciare un centesimo finche' non mettono a posto.
cia'
Max

 Voi che fareste?
Risposta difficile da dare cosi'.
Per cominciare, come e' stata la trattativa sul prezzo ?
E' stato chiesto un lavoro accurato oppure e' stato detto che si 
preferisce un lavoro economico, accettando qualche eventuale difetto ?
Nel secondo caso, ovviamente non ci sono sconti ulteriori perche' il 
prezzo di partenza ne' teneva gia' conto.
In questi casi, il giudice puo' valutare (salvo documenti o 
testimonianze e precisare i patti) quale dei casi e' occorso con un 
confronto con i prezzi di mercato. E se il prezzo risulta oltremodo 
basso, potrebbe rischiare di non vedersi riconoscere nulla. Naturalmente 
questa e' solo un'ipotesi, come detto non ci sono sufficienti elementi.
Dimenticavo, conta anche molto la giurisprudenza tipica della sua 
provincia. Se la spesa e' piccola ed entra percio' nella competenza del 
giudice di pace, si puo' guardare come ha giudicato casi simili in 
passato. Questo dubbi, naturalmente, si pongono solo se il prezzo e' 
"buono/basso". Se invece si e' pagato prezzo pieno, non ci sono 
problemi, il fornitore e' decisamente inadempiente.
Pero' non spetta affatto di diritto una riduzione di prezzi, bensi' solo 
il completamento/perfezionamento dei lavori come da trattativa.
La riduzione di prezzo puo' essere offerta dal fornitore e liberamente 
accettata dal cliente. Non puo' essere "pretesa" dal cliente.
Chiedere in partenza una riduzione del prezzo, da' l'impressione (al 
giudice) di essere in presenza di un "furbo" che vuole rimettere in 
discussione il prezzo. Percio' consiglio di non partire subito 
contestando il prezzo, ma contestando la qualita' del lavoro. Solo dopo, 
in subordine si puo' ventilare al fornitore la proposta di metterci una 
pietra sopra con uno sconto. Ma la scelta di cosa fare e' del fornitore.
R.L.Deboni

rivolgiti ad un avvocato.
sono stato in condizioni simialle tue e semplicemtne abbiamo lasciato cadere 
la cosa.
non si chiedono 280e per una lettera, è un bluff.
Però non sono un avvocato chiedi a chi mangia diritto a colazione.
FLick 

 prezzo di partenza ne' teneva gia' conto.
Il lavoro deve essere sempre eseguito ad opera d'arte. Non si può chiedere
di realizzare un lavoro difettato per risparmiare:). Stiamo parlando di 
difetti..
non di altro. Ovvio se vuoi il lavoro rifinito .. li la cosa cambia:) 

 Il lavoro deve essere sempre eseguito ad opera d'arte.
LOL :-)
carino il lapsus :-))))))