Newsgroup: it.hobby.fai-da-te
Titolo: [forse OT]

una consulenza: qualcuno ha mai comprato qualcosa da
www.donniniutensili.it
 ?
hanni dei buoni prezzi e marche serie. 
Saluti
Fabià

 Fabią
Magari il link giusto č questo?
http://www.donniniutensili.com
Mo' ci guardo cosa c'č di bello.

 Fabià
Le marche trattate sono a livello professionale.
Ho guardato qualche articolo di cui conosco il prezzo corrente, tanto
per confrontare.
Sul sito è segnato il prezzo di listino pieno e si parla poi di sconti
*fino al 50%* telefonando al nr. verde.
Considerazione personale: il vantaggio di chi acquista  on line sta
nella chiarezza e nella comodità di confrontare, vedere, decidere. Per
chi vende, invece, dovrebbe essere la competività data dall'eliminazione
di costi.
Ora, invece di mettermi a trattare per telefono con qualcuno che non
vedo e non conosco trovo molto più comodo fare due o tre brevi
telefonate a venditori di macchine utensili, verrà da me un loro
rappresentante a cui *potrò tirar giù la pelle dalle ossa* e alla fine
concludere l'acquisto con uno sconto che potrebbe essere anche di un 50
+ 10 e pagamento con RiBa a 60-90-120.
Ammetto che come artigiano per me è facile, ma anche un hobbysta che
decidesse di comprare un trapano a colonna o una saldatrice a filo non
avrebbe difficoltà a seguire la stessa strada.
Fabbrogiovanni.



in effetti hai ragione, la procedura del prezzo solo alla conferma
d'ordine mi sembra almeno strana.
Saluti
Fabià

Chiamati simpaticamente in causa da Fabià e FabbroGiovanni vorremmo
precisare:
- Non vi è nulla di strano nella procedura scelta per la formazione
dei prezzi finali al cliente. Il catalogo della
www.donniniutensili.com
 è fra i più ricchi del genere: comprende già
oltre 400 articoli di numerosi produttori (ciascuno con la propria
politica commerciale ed il proprio sistema di sconti) e molti altri se
ne aggiungeranno nei prossimi mesi. Presentare già sul sito i prezzi
scontati per ciascun articolo - come pure abbiamo fatto agli inizi, a
marzo scosro - richiede un impegno ingiustificato: infatti a chiunque
lo chieda per e-mail o telefonando a costo zero al numero verde
800-180488 indichiamo subito per iscritto, e senza impegno da parte
del cliente, il prezzo scontato che verrà mantenuto al momento della
conferma dell'ordine nella massima trasparenza. Il tempo così
risparmiato preferiamo dedicarlo alla preparazione delle schede
tecniche che accompagnano gli articoli presentati in catalogo: è un
servizio a favore degli utenti che ben pochi altri offrono in queste
proporzioni. Sul sito comunque vi è la vetrina delle offerte in cui
vengono presentati articoli dal prezzo già scontato.
- Strano, caso mai, è il parere di FabbroGiovanni il quale in sostanza
consiglia di non comprare nulla in rete e di contattare invece i
rappresentanti. FabbroGiovanni si serve insomma di internet per dire
che internet non serve a nulla. E' suo diritto esprimere un' opinione
- la cui fondatezza è comunque tutta da verificare -  ma esercizi di
questo tipo non portano da nessuna parte.
Grazie comunque ad entrambi per l'attenzione dedicata a
www.donniniutensili.com
. Tornate a visitarci e iscrivetevi alla nostra
newsletter: non costa nulla e può tornarvi utile, se siete
professionisti della lavorazione dei metalli.
Alberto Gini

 Alberto Gini
*************************************************
Caro Alberto,
leggendo la tua cortese lettera mi sono un attimino spaventato e sono
andato alla ricerca di cosa avevo scritto, incollo in calce il testo.
Abituati a scrivere e mail nello stesso modo con cui ci si trova al bar
a chiaccherare con amici e conoscenti, senza pensare troppo e senza
pesare le parole a volte può portare a esprimersi in modi  che possono
sembrare negativi a chi li legge.
Mi sono tranquillizzato vedendo che in fondo non ho parlato male della
tua azienda, anzi, mi sembra di aver espresso un giudizio positivo.
Per quanto riguarda la mia opinione sull'utilità del commercio on
line.... non è facile far cambiare abitudini a un cavallo che per 30
anni si è sempre fermato davanti alla stessa osteria:-))
Prometto cmq di cercare di essere il più obiettivo possibile.
Da parte tua, sempre secondo me, magari un piccolo sforzo per aggiungere
la casellina con il prezzo porterebbe a un vantaggio sia per il cliente
sia per l'incremento delle vendite.
Ti auguro un buon proseguimento di attività.
Fabbrogiovanni
*******************************************************
COPIA DEL TESTO IN QUESTIONE:
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 questo tipo non portano da nessuna parte.
          Le opinioni non sono mezzi di trasporto! Sono opinioni!
          Apprezzate invece il garbo della sua risposta!:-)
          ciaofelix
 
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 questo tipo non portano da nessuna parte.
Nemmeno la vostra scelta. Internet è un'enorme mondo parallelo, nel quale
ci si aspetta di trovare di tutto, Io personalmente non starei a
telefonare a un numero verde. Se il prezzo indicato è ragionevole magari
acquisto l'oggetto, se vedo che occorre telefonare e ripetere il tutto
lascio perdere e cerco un altro sito nel quale sia tutto già a portata di
mano :) E' questa l'essenza della rete!



per 5000 euro glielo fo' il sito io :D

 rifare tutto il sito da capo, rivolgetevi ad un buon webmaster! :)
Non'e' sempre cosi.....
io ho una azienda ISP che si occupa proprio della realizzazioni di siti
dinamici .....realizziamo applicazioni che  rendono semplicissime e veloci
le operazioni di manutenzione ed aggiornamento dei siti dei nostri clienti;
tuttavia
molti continuano comunque a non fare nulla....
L'impegno del cliente e' sempre fondamentale e il proprietario del sito
oggetto del tread, mi sembra che ce la metta tutta.
F.

On 11 Aug 2003 01:03:48 -0700, 
don...@donniniutensili.com
(donniniutensili) wrote:

grazie Alberto per l'attenzione dimostrata, rimango però dell'opinione
che un sito senza prezzi non è il sito che vorrei.
io lavoro in un'azienda che pubblica prezzi "da catalogo" sul proprio
sito aziendale, prezzi che non hanno nessun legame con la realtà. che
informazione è questa? 
detto questo, considera che l'utente internet non ha le stesse pretese
di uno tradizionale. chissà perchè ci si aspetta molta più chiarezza e
velocità nelle risposte.
te lo dice uno abituato da anni a fare acquisti in rete, se tu chiedi
qualcosa in un sito americano ti rispondono entro 24 ore, in europa ti
va bene se ti rispondono. è come andare al bancone di un negozio,
chiedere qualcosa al commesso che a sua volta si gira e se ne va.
il tuo sito mi piace e mi picciono soprattutto i prodotti che vendi,
rimango convinto che rispondendo alla mail o al telefono hai dei costi
che internet ti aiuterebbe ad abbattere.
Saluti
Fabià

Un W32.Blaster mi ha costretto a rispondervi in ritardo (e a
smanettare parecchio per eliminarlo: se può essere utile a qualcuno
ormai conosco la via ...).
   Per chi gestisce un'attività commerciale il feed-back dei clienti,
anche di quelli solo potenziali, è un' importante risorsa e in questo
senso siamo grati a tutti gli intervenuti. A Giovanni e fabià vorrei
assicurare che i loro suggerimenti verranno   tenuti da conto e che ci
sforzeremo di rendere sempre più interattiva la
www.donniniutensili.com
. Un grazie particolare a F. che ha messo in
luce come ci voglia tanto olio di gomito per far girare anche gli
ingranaggi di internet. A Felix vorrei dire che mi rincresce se con il
mio post ho urtato la sua sensibilità (e assicuro che sinceramente mi
piacerebbe poter bere un bicchiere  con Giovanni in quella sua
osteria, a riprova della mancanza di una qualsiasi animosità). Il
fatto è che talvolta bisogna essere diretti per far passare un
messaggio.
   E forse al centro di questa discussione si è finito per porre
l'argomento implicitamente avanzato da Giovanni: se internet sia un
medium adatto per il commercio. Giovanni ha lucidamente esposto i
vantaggi dal lato cliente e dal lato commerciante. Ma ha anche
espresso un netto sentimento di ripulsa verso un mezzo freddo,
distante, "senza volto". Che sono invece, mi sembra, i tratti che  più
piacciono a NetWorm.
   A noi pare che lo scopo principale della rete sia il veicolare le
idee, magari anche quelle commerciali: offrire spunti per riflessioni,
approfondimenti e per accrescere le conoscenze e i termini di
paragone. E' quanto ci sforziamo di fare nel nostro piccolo e dal
settore nel quale operiamo.
   Ciao a tutti,
A.

 messaggio.
          In una organizzazione non sempre un collaboratore ne assimila 
      compiutamente lo *spirito*, e' comprensibile!
          Il thread e'stato utile a tutti, questa tua lettera poi, felice-
      mente conclusiva,dissipa ogni incomprensione!
          Buon lavoro!
          ciaofelix :-))
          P.S. a Giova'se vengo a sapere che siete andati all'osteria
               senza di me,so' cazzi!!! :-)) PPP 
