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Titolo: [OT] Telecom: qualcuno ha dei conoscenti ai quali raccomandarmi ?

Scusate ma ormai sono sull'orlo di un collasso.
Dopo un mese di telefonate al 187 non ne posso piu'.
Non mi hanno attivato la portante ADSL ma loro dicono di si
e me la fanno pagare.
Non eseguono nessun intervento perche' secondo loro e' tutto a posto
ma di fatto non lo e'.
Non posso piu' eserciatre il diritto di recesso e se do' disdetta devo 
pagare
comunque per una anno.
Mi sembra di essere Kafka nel Processo.
Non so piu' a che santo votarmi.
Non mi chiedete anche voi se ho il modem che funziona, se ho ho i filtri, 
etc......
Tutte cose gia' verificate piu' volte.
Vi chiedo, visto che in questo NG c'e' di tutto un po':
non sara' che qualcuno di voi lavora in Telecom o ha qualche conoscente
che potrebbe darmi una mano a smuovere la burocrazia ?
Grazie
ciao
Valente
PS:
Nel caso forniro' telefono ed email corretti. 

 ma di fatto non lo e'.
Se dopo un mese non capiscono a voce, è ora di passare alla forma 
scritta: lettera raccomandata, meglio se scritta da un avvocato, in cui 
si chiede la risoluzione del contratto per loro totale inadempimento, il 
rimborso degli addebiti e i danni.
-- 
Cinghiale 

 scritta: 
    Nel mio recente caso hanno impiegato esattamente un mese, ma non vedo
   perche' lui debba pagare un servizio che non ha.   ciao. 
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
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che potrebbe darmi una mano a smuovere la burocrazia ?
Lettera raccomandata di messa in mora, in cui minacci di rivolgerti al
giudice di pace per tutelare i tuoi diritti. Ovvio che devi esser
certo che sia davvero non attivata, se colleghi il modem ADSL la luce
che segnala la portante lampeggia o è fissa ?
-- 
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Stefano Aglietti - StallonIt on IRCnet - ICQ#: 2078431
Email: 
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avevo un amico alla telecom, che lavorava porprio sulla adsl.
ho chiesto molti piacere, per me ed altri, uno la settimana scorsa e 
con grosso dispiaacere mi ha detto che se ne è adato da la.
Che peccatttt, poteva fare comodo adessooooooooooooooo

 ha scritto nel messaggio 
news:4394afc3$0$16199$4faf...@reader3.news.tin.it...

Domanda: il tuo indirizzo ha il numero civico o no?
Massimiliano 

A me succede che quanto ci sono "ore di  punta" ADSL di ALICE non funziona,
alla Telecom mi hanno detto che è tutto a posto, mi sono "lavorato" il
Tecnico il quale mi ha detto che l'unica cosa che posso provare a fare è a
sostituire il cavo telefonico che dal punto di fornitura della linea a fin
dentro casa può essere vecchio e non sufficientemente performante.
Stò provvedendo perchè comunque era un lavoro da fare anche per altri
motivi, cmq è una vera barba vedersi staccati ADSL proprio la Domenica, Il
Sabato pomeriggio e tutte le feste comandate.
ciao.
Lo

 e me la fanno pagare.
Tu puoi dimostrare di non aver effettuato nemmeno un minuto di navigazione 
su adsl per quella linea? Meglio ancora se non ti sei mai registrato al 
portale.
In tal caso manda una raccomandata e minaccia di adire alle vie legali.
Esponi attentamente il problema e chiedi che entro un termine (che ne so 10 
giorni) risolvano il problema o ti riserverai di considerare il contratto 
nullo.
-- 
Amy
E' bello avere un orso per amico
la rana, la libellula ed un coniglio fico 

Fatti il voip e mandali a quel paese, su linea adsl dedicata.
-- 
dmax

dentro casa può essere vecchio e non sufficientemente performante.
Il tecnico racconta balle, nello ore di punta rallenta perchè ci sono
troppi utenti, probabilmente le linee di centrale sono
sottodimensionate, poi come spesso accade un giorno il tutto diverrà
magicamente più svelto. Attaulmente le linee ADSL oltre la 1.2 vengono
impaccate con la medesima densità delle 1.2, che è una fesseria,
perchè uno si trova la linea da 3 mega e va come prima. Si sospetta
però che ciò accada solo per gli altri e che telecom usi densità molto
inferiori ( e non potrebbe) Però in certe zone capita che per certi
periodi gli "impaccamenti" siano al limite. Curioso come gli omini
telecom famosi per la cannetta di vetro, abbiano una fantasia sfrenata
nl raccontare ste balle... :) Faranno un corso apposta ? Titolo:
Racontare balle creative ? :)


 ha scritto nel messaggio
news:4394afc3$0$16199$4faf...@reader3.news.tin.it...
|
| che potrebbe darmi una mano a smuovere la burocrazia ?
Per quello che puň servire ti racconto la mia parziale esperienza:
4/11/05 dopo 8 mesi di funzionamento decente, la mia linea
adsl libero flat non funziona piů, nel senso che la portante c'č
ma non riesce a connettersi con niente.
Testo i miei dispositivi  cambiando 2 modem  e un PC con risultati
sempre uguali (errore di time-out)
Telefonate, fax e e-mail non portano a nessun risultato se non
una telefonata di un tecnico telecom dalla centrale ed in data
03/12/05 (un mese dopo), che mi sgancia e testa a suo dire tutto
quanto riscontrando un problema da parte libero che non riesce
a restituire "celle" (presumo voglia dire che non risponde al traffico
inviato).Libero 2 gg prima mi disse che avevano controllato i suoi
apparati dandoli per buoni e comunicandomi che avevano chiesto
appunto a telecom di controllare in centrale.
Stanco di tutto ieri mi sono documentato un pochino ed ho cominciato
a mandare una A/R di messa in mora dove intimo l'adempimento del contratto
entro 15 gg e rimborso del danno e sempre nella stessa, la disdetta del mio
contratto
che scadrŕ il 25/02/2006.
Ho scritto che qualora non rispettassero i loro doveri, ricorrerň alle vie
legali andando
prima dal al 
Co.Re.com
. e in caso dal giudice di pace.
http://www.aduc.it/dyn/comunicati/comu_mostra.php?id=106436
Qua c'č la delibera del regolamento con la spiegazione del
procedimento e dei moduli da usare per la conciliazione obbligatoria
dinnanzi al 
co.re.com
.
http://www.agcom.it/provv/d_182_02_CONS.htm
Ho provato questa strada perchč ho trovato parere discordanti
su ciň che dice l'art. 1453 e seguenti del cod. civile, anche se per
un attimo ho pensato di utilizzarlo bloccando i pagamenti ed aspettando una
loro contromossa.
http://www.studiocelentano.it/codici/cc/lIVtII.htm
Ora sto attendendo che trascorrano i 15gg.
-- 
Bye Cico
řřř***řřř***řřř***řřř
Prevenire č meglio che curare !!
Su "Ape Maja" Majesty 180.

 Racontare balle creative ? :)
Mica solo loro prova a chiamare un qualunque servizio help desk / customer
care telefonico, c'è da scrivere libri di idiozie.
Ciao Lo.