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Titolo: Che senso ha per una ditta chiudersi nel mutismo (e rassegnazione)?

Qualcuno mi può spiegare che senso ha per una ditta *seria* che produce 
beni, e ci tiene a venderli, non indicare sul suo proprio sito web la 
ragione sociale ed i contatti *reali*?
 
Io quando devo comperare qualcosa e vedo prima che il sito del 
produttore si sottrae ad ogni possibilità di contatto, per me è 
spazzatura anche se il nome è altisonante e la sua campagna 
pubblicitaria asfissiante.
 
Poi c'è questa cazzo di mania di mettere sui siti le form di contatto 
dove devi inserire i dati e poi col cliccare il submit i dati spariscono 
e non sai dove cazzo siano finiti.
 
A me è capitato recentemente col mio medico di base al quale ho inviato 
una richiesta di ricetta tramite la form dello studio associato con 
risultato *zero*, allora ho telefonato e lui: "ma no, non deve usare 
quella, usi la mia mail".
Ma deficente che sei, se non la leggi, perchè la lasci sul sito?
 
C'è del marcio in Internet ...
 
-- 
E. Delacroix
 
-- 
Questa e-mail è stata controllata per individuare virus con Avast antivirus.
https://www.avast.com/antivirus
 
 

 C'è del marcio in Internet ...
 
siamo un paese ancora arretrato, e non parlo del popolino, parlo proprio 
della classe dirigente, imprenditoriale, politica, etc. chi dovrebbe 
guidare e comandare insomma.
ancora non è stata sviluppata una mentalità telecomunicativa, roba che 
senza internet in piena pandemia, chissà che fine avremmo fatto.
e a questo non vedo rimedio.
nei giorni scorsi cercavo su google le autofficine della mia zona, e non 
ne ho trovate. poi facendomi un giro a piedi ne ho trovate almeno 5, e 
per trovare quello che fa le revisioni delle bombole a metano ho dovuto 
fare affidamento ad un suo concorrente a cui avevo telefonato per 
informazioni.
siamo e saremo sempre un paese di serie b, bravi artigiani eh, questo 
gruppo lo dimostra, ma con la mentalità da artigiani da bottega.

 Ma deficente che sei, se non la leggi, perchè la lasci sul sito?
 
No, molto semplicemente il medico ha dato mandato a qualche web agency di costruirgli il 
sito e pubblicarglielo con una struttura "standard" dato che probabilmente il medico non 
ha dato disposizioni precise su come volesse sia fatto. Quando pubblicato il medico forse 
non l'ha mai sfogliato per davvero e a fondo.
 
 
 
-- 
Franco
 
 

 cazzo siano finiti.
 
Anche il sito istituzionale del comune dove risiedo non ha
nemmeno l'ombra di un contatto che non sia telefonico (ho
provato random i vari uffici e chi sa come mai o occupato
o squilla a vuoto). Dovrebbe esserci almeno l'indirizzo
postale e una pec ma solo la seconda, e solo di alcuni
uffici è raggiungibile solo con goole; una volta che si
vede l'url è chiarissimo che è una pagina annidata che non
vorrebbe farsi trovare.
 
Ormai tutti hanno capito l'andazzo di non essere
reperibili se non con grande difficoltà, a partire dai
gestori di telefonia.
 
 
-- 
- mi legga le carte.
- sua suocera avrà un grave incidente stradale.
- questo lo so, voglio sapere se la polizia
   mi scoprirà.
 

 
  aggiungo il top :
le ditte che vendono prodotti online, e che per vedere i prezzi devi
registrati! ma vuoi vendere o no? nei siti esteri capita ogni morte di
papa
siamo un paese tecnologicamente arretrato ed in mano a poche
corporazioni che ci tengono per il naso
 

 C'è del marcio in Internet ...
 
a molti di internet non frega un cazzo (e tra questi ci sono anche 
prodìuttori di vini di alta fascia che vendono tantissimo all'estero)
 
non è snobismo, ma che loro preferiscono i canali tradizionali perché a 
loro interessa l'agente di vendita, piuttosto che la gente in generale

 
I gestori di telefonia sono i maestri in queste cose, tipo che per parlare con un essere (umano?) devi percorrere un labirinto di selezioni con la tastiera del telefono è che sistematicamente e periodicamente cambiano affinché prima di riuscirci perdi la pazienza. In compenso ti ritrovi a chiacchierare con una fantomatica "intelligenza artificiale" che altro non è che un modo diverso di leggerti le faq...
Ma vi è mai capitato di voler annullare la sottoscrizione ad un servizio, che sia Amazon o altri? Prima di trovare la pagina giusta ti ritrovi, stremato, a cliccare in ordine, tutti i link, anche i più improbabili nella speranza di trovare la pagina giusta, ma quando ci clicchi, stranamente, ti appare la scritta "Si è verificato un errore imprevisto. Riprova più tardi. (Si, credici)"
Insomma, fanno di tutto per metterti i bastoni tra le ruote. In questi giorni sto lottando per annullare una sottoscrizione ad Amazon Music su Amazon.de: ho da tre m si un addebito sulla carta, ma quando vado sulla pagina Amazon music tedesca mi dice che non io nessun piano attivo... chiaramente il fatto che si tratti di un sito estero, benché Amazon, complica ancora di più le cose!
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Wind ad esempio ha la pec, ma rifiuta mail non pec ... se allora mandi 
una pec neanche ti rispondono e ti lasciano cuocere a fuoco lento. Fanno 
schifo. Tim non ha indirizzi pec e neanche fax; al 187 rispondono e 
"aprono" un tiket ... poi non si sa più nulla.
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