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Titolo: Garanzia LIDL

Scusate, potete  dirmi come avete fatto ad ottenere la sostituzione, chi 
avete contattatato come, cosa hanno chiesto etc. Ho scoperto sentendo la 
femmina di avere pure io un paio di specialit� che danno problemi. 
 
 


Tipacci duri quelli della LIDL, con i ciulotti non vogliono contrattare, 
manda la femmina. 
 
 

avete contattatato come, cosa hanno chiesto etc. 
 
Io vedo spesso gente che riporta indietro la merce.
La dai a una cassiera insieme allo scontrino.
Penso ti chieda il motivo della restituzione, ma non so cosa altro.
 
-- 
 
Byebye from Verona, Italy
 
Bernardo Rossi

 Penso ti chieda il motivo della restituzione, ma non so cosa altro.
 
Io intendo quelli che dicono che gli spediscono la roba a casa, ho letto sul 
sito, ma vorrei capire la procedura se � una menata o meno. 
 
 


 
 
io con la macchina del pane ho telefonato al numero verde della Lidl che 
mi hanno detto cosa fare.
 
http://www.lidl.it/it/3865.htm
 
 
 
 
-- 
Saluti da Drizzt

 La dai a una cassiera insieme allo scontrino.
 
Visto oggi con i miei occhi: arriva un tizio con un sacchetto con 
dentro tre quarti di anguria.
Chiedeva di restituirla perchï¿œ non era buona come dovrebbe essere 
un'anguria in estate.
 
La cassiera si ï¿œ trovata spiazzata, si ï¿œ consultata con la collega 
della cassa vicino, entrambe sono riuscite a trattenersi dallo 
scoppiare a ridere.
 
Purtroppo non ho potuto seguire il finale, il cliente ï¿œ stato dirottato 
dal Direttore di Filiale.
 
-- 
Fabbrogiovanni

 
http://www.lidl.it/it/3865.htm
 
 
Forse parlo arabo, cosa Minchia ti hanno detto di fare, cosa hai dovuto 
presentare? 
 
 


 
 
ma dipendera' dalla marca dell'oggetto del reclamo no?
 
hai visionato il link che ti ho messo?
 
chiama il numero verde del link e chiedi, chi meglio di loro puo' aiutarti?
 
 
 
-- 
Saluti da Drizzt

 ha scritto:

Devi telefonare e ti dicono cosa fare. 
A me sembra di ricordare abbiano chiesto il numero dello
 scontrino, l'articolo e poi di portarlo al punto Lidl pi�
 vicino
-- 
"Piotre"

 ha scritto nel messaggio 
news:lvv4bv$sj8$1...@virtdiesel.mng.cu.mi.it...

Ok grazie 
 
 


 
Io di solito mando una mail a 
suppo...@kompernass.de
 dove segnalo il 
problema e allego scontrino metti anche un numero di cell che dopo ti 
chiamano loro.
 
Ho mandato un trapano anche oggi in assistenza.
 
-- 
I ♥ ICC
"Better a live donkey than a dead lion." (Cit.)
"Ever tried. Ever failed. No matter. Try again.
Fail again. Fail better". (old)

 
 
 
scritto 10 gg fa qui in it.hobby.fai-da-te:
 
"
incredibile, in questo ultimo mese mi si sono rotti:
 
phon, scopa elettrica e aspirapolvere 12 volt per auto
 
senza battere occhio (uno aveva quasi 3 anni )
 
mi hanno spedito a spese loro con corriere 3 prodotti nuovi di zecca.
 
senza parole, grande lidl questa e' serieta'"
 
 
praticamente mandato una mail al centro assisetnza che trovi nel libretto
istruzioni, mi hanno chiesto dati e scontrino e mandato tutto a casa al
LORO spese, e senza chiedermi indietro i prodotti guasti.
 
 
 
 
 
 
 
 

 Ho mandato un trapano anche oggi in assistenza.
 
Lo hai mandato di tua spontanea volonta' o ti e' stato imposto dalla LIDL?
Perche' per quel che ho sperimentato esiste una garanzia interna LIDL (non 
obbligatoria) per cui entro un certo numero di giorni, a presentazione 
scontrino, fanno la sostituzione, o a richiesta il rimborso, senza domande o 
formalita' strane, per questa loro garanzia interna l'unico obbligo e' di 
restituire l'oggetto nella confezione originale.
Dopo entra in funzione la "garanzia legale " (introdotta con il DL 02 
febbraio 2002, n. 24 e poi con il DL 6 settembre 2005, n. 206) che e' di due 
anni per tutti i difetti di conformita', da notare che nei primi sei mesi 
tutti i difetti sono considerati difetti di conformita'.
Per la garanzia legale l'UNICO responsabile e' la filiale LIDL dove e' stato 
comprato l'oggetto, l'unico obbligo e' di farlo pervenire alla filiale, 
dovra' essere loro cura farlo riparare presso un centro di assistenza, 
sostituirlo, rimborsarlo.
Il cliente non ha l'obbligo di contattare nessun altro, compresi i centri 
d'assistenza e soprattutto non deve essere obbligato ad altri impicci o 
spese di spedizione.
 
 


L'ho mandata perchè le ultime due volte che ho chiamato il numero verde 
lidl mi hanno detto di sentire direttamente kompernass che segue la 
riparazione degli elettroutensili.


 Ho mandato un trapano anche oggi in assistenza.
 
Smettete di comprarli, sono sempre rotti :-)
 
 
 
-- 
Guillotin n'avait coupé trop peux


 
Il trapano demolitore di media mi dura 3 mesi poi si rompe, forse lo uso 
troppo in fai da te.. :)


 troppo in fai da te.. :)
 
Se ci lavorassi durerebbe 3 giorni... Sti cazzi... 
 
 


In effetti.. Si blocca subito il tasto e rimane premuto anche quando 
rilasci e dopo qualche settimana il cavo comincia a dare problemi 
d'alimentazione.
 
Per il resto non funziona male per quello che costa


 ha scritto nel messaggio 
news:m00g89$s7j$1...@virtdiesel.mng.cu.mi.it...

Secondo me, e secondo la legge, ti sei caricato di un onere che non ti 
spettava. 
 
 


Gli ho girato la mail che avevo fatto l'altra volta.
 
Ho fatto solo coppia incolla, non è stato un grande onere per me :)


 Per il resto non funziona male per quello che costa
 
Per il resto? quale resto?
 
Ho l'auto che resta accelerata e la pompa della benzina non va, per il 
resto va una meraviglia
 
-- 
Ale(RN)
La risposta è dentro di te... e però è sbagliata
 
 


Ma hai dovuto pagare i costi di spedizione? 
 
 

 Per il resto non funziona male per quello che costa
 
Meno male.. 
 
 


 
No mandano loro corriere a me non costa nulla


 Per il resto non funziona male per quello che costa
 
A occhio e croce sono difetti che puo' dare qualsiasi martello, il tasto si 
blocca per le infiltrazioni di polvere, il cavo si rompe per i 
maltrattamenti da torsione. 
 
 

 ha scritto nel messaggio 
news:m011j0$k3m$1...@speranza.aioe.org...

Si ho capito, ma dopo poche ore di funzionamento e sistematicamente? 
 
 

 ha scritto nel messaggio 
news:54240ab5$0$20714$5fc...@news.tiscali.it...

Va messo in conto che un elettro utensile che costa poco non avra' 
l'interruttore protetto contro le infiltrazioni di polvere, bisogna 
sopperire "con il fai da te" o soffiarlo spesso.
E non avra' certo il cavo di alimentazione composto da fili super flessibili 
(per esempio tipo FFROR), va messa in conto la sostituzione, e comunque 
costera' sempre kilometri meno di un Hilti. 
 
 


 
Io per 3 anni non faccio altro che mandarlo in assistenza ogni volta che 
si rompe poi finita la garanzia vedremo.


>>> d'alimentazione.  Per il resto non funziona male per quello che costa
 
In pratica e' un simulacro dimostrativo, meno lo usi meglio funziona.
 
 
-- 
Guillotin n'avait coupï¿œ trop peux

 un'anguria in estate.
 
E come avrebbe potuto esserlo? E' autunno!
 
Davide.
 
 

 E come avrebbe potuto esserlo? E' autunno!
 
Magari l'aveva comprata qualche giorno fa, e probabilmente era stata 
colta nel campo ancora qualche giorno prima.
Per cui, trattasi inequivocabilmente di anguria estiva:-)
 
-- 
Fabbrogiovanni