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Titolo: amazon uno e due

esistono due Amazon
 
uno e' il venditore che ha il materiale in casa, ha il mega magazzino 
automatizzato e spedisce libri e dvd in due giorni.
 
l'altro e' un marchio in franchising che affitta spazi web nel suo sito 
di e-commerce e lascia che una pretora di procacciatori virtuali 
vendano lo stesso oggetto con prezzi e affidabilita' variabile.
 
I procacciatori mettono il prezzo basso per essere avanti nella lista, 
ma poi non hanno l'oggetto. Sulla lista degli ordini dicono "oggetto 
spedito", ma non forniscono il tracking, semplicemente perche' non hanno 
ancora spedito nulla. Ovviamente si scusano, promettono di consultare lo 
spezioniere e promettono  di dare il tracking appena possibile.
 
Tutte balle: sappiamo tutti che quando il corriere ritira il tuo pacco, 
appiccica un barcode sul pacco e un altro a te in tempo reale. Se non 
hai gia' il tracking in mano, e' perche' non hai spedito ancora nulla.
 
I negozi virtuali sono delle merde, incassano gli ordini e poi ordinano 
la merce al grossista in base al venduto. Questo non e' commercio 
elettronico, questa e' una intermediazione commerciale totalmente 
superflua nel tempo di internet, e' parassitaria e produde solo disservizi.
 
L'unico vantaggio per Amazon, a parte il fatto che riscuote affitto 
dalla vetrina virtuale, e' che se un oggetto e' esaurito alla fonte 
(produttore, grossista), invece di gestire lui la coda degli arretrati, 
puo' sbolognare tutte le rogne agli affiliati.
 
Comunque il sistema degli affiliati e' una patacca e io con Amazon ho 
chiuso, perche' constato che il suo marchio prestigioso, almeno in 
italia e con i commercianti levantini che abbiamo, non e' in grado di 
garantire un cazzo.
 
 
 
 
-- 
Guillotin n'avait coupé trop peux

Veramente che io sappia quasi tutto il materiale arriva da venditori presenti sul Marketplace Amazon, viene ricevuto dal magazzino centrale, imballato e spedito al cliente.
Mai successo che A. abbia scaricato la palla sul venditore, sempre interagito con A. stessa, mai con altri. Addirittura in caso di dazi doganali imprevisti questi vengono rimborsati.
A livello di Customer Care è comunque una spanna avanti al resto del mondo, sui modi che usa per ottenere questo (evasione fiscale, contratti capestro con i fornitori e dipendenti, etc) non discuto.
 
saluti

imballato e spedito al cliente.
 
Non e' esattamente cosi', comunque c'e' scritto chiaramente se la spedizione 
viene gestita da Amazon oppure no.
Cosi' come c'e' scritto chiaramente se l'oggetto e' venduto direttamente da 
amazon oppure no.
Il cliente ha liberta' di scelta.
 
 
-- 
 
    A.''같 / io sono colui che mi si crede
 
 

 elettronico, questa e' una intermediazione commerciale totalmente 
 
Cerca Dropshipping su Google. Probabilmente il tuo articolo deve arrivare dalla Cina o giù di lì...
 
ciao,
Alberto

 ha scritto nel messaggio 
news:l38h9l$qcs$1...@speranza.aioe.org...

giusto pochi giorni fa ho fatto il mio primo acquisto su 
amazon.it
 
 
i tempi di consegna previsti sono stati rispettati.
 
ho preso un orologio digitale radiocontrollato da parete.
 
l'unica eccezione che sollevo (in parte anche colpa mia) è che per
il prodotto acquistato non erano indicate tutte le caratteristiche per
cui ho un orologio che riceve (forse) il segnale radio per l'allineamento
dall'Inghilterra e non da Francoforte come per la maggior parte
degli orologi radiocontrollati. Oltre che privo di altre caratteristiche
di cui mi sono reso conto solo dopo averlo ricevuto. 
 

 centrale, imballato e spedito al cliente.
 
Se e' venduto da Amazon si'. Se e' venduto dagli affiliati viene gestito 
dagli affiliati.
 
Ho ordinato due custodie di telefonini, una e' arrivata dalla germania 
con fattura in tedesco e uno e' arrivato dall'inghilterra tramite royal 
mail.
 
 
 
 

 di cui mi sono reso conto solo dopo averlo ricevuto.
 
quali?


non c'è obbligo di segnalare cheprodotto non si trova in Italia?
e quindi viene da cina e non avrà garanzia 

 A livello di Customer Care è comunque
 
Col Customer Care non ho interagito, ma vedo la politica di affiliazione 
e sinceramente non la capisco. Forse adesso puntano a fare "massa 
critica" e diventare l'incumbent del mercato, poi forse magari faranno 
la scrematura.
 
Ma in generale mi chiedo che logica c'e' a vendere che ne so, un Galaxy 
S4 a un certo prezzo, e poi avere altri 20 rivenditori virtuali dentro 
lo stesso sito che propongono lo stesso identico oggetto a 20 prezzi 
diversi. Che differenza c'e' fra un Amazon e un Ebay? Che marchio sto 
comprando io? Chi e' il manager coglione che decide questa immagine di 
Amazon infarcita di me-too? Un sito, un oggetto!
 
Amazon fa bene ad arruolare venditori specializzati che propongono 
oggetti particolari, es libri antichi oppure, stando al fai da te, 
elettroutensili e simili, che hanno contenuti particolari per pesi e 
ingombri e potrebbero richiedere una logistica manuale.  Ma duplicare 
l'offerta di prodotti normali produce solo confusione.
 
E' la stessa confusione che mi fa girare i coglioni quando entro in un 
ipermercato e trovo: 1) il marchio del supermercato, che ha sempre anche 
l'angolino della telefonia; 2) subito di fianco, il mediaworld o 
euronics o saturn ecc., specializzato solo in elettronica, con un ampio 
settore di telefonia; e infine 3) i negozi monomarca TIM, WIND ecc. 
nella galleria: negozi uguali che vendono prodotti uguali a prezzi 
uguali. Che senso ha?


 uguali. Che senso ha?
 
il vantaggio  č + concorrenza e piu' person che lavorano

 il vantaggio  è + concorrenza e piu' person che lavorano
 
Mah. Stiamo parlando di telefoni tutti uguali e di contratti telefonici 
tutti fissati a priori dal gestore. Perfino nei negozi di mutande 
(intimissimi vs yamamay) trovi piu' concorrenza basata sulle diverse 
varieta' nell'assortimento.


Ho acquistato tre quattro prodotti su Amazon ma quest'ultima mi sta causando delle perplessita' che ben si adattano alla tua descrizione. Ho scelto un ministereo  l'otto ottobre, il prodotto e' dichiarato "a magazzino" con la possibilita' di riceverlo anche il giorno successivo. Scelgo la spedizione ordinaria con i tempi di consegna previsti  entro il 15-16 ottobre. L'11 ottobre mi arriva una mail in cui mi si comunica che il pacco e' stato spedito, il suo numero per tracciarlo ma, sorpresa, la consegna e' prevista per il 7 novembre (entro le venti pero').
*Sembra* che sia stato spedito da un magazzino italiano ma, anche a cavallo, ci si mette meno tempo ad attraversare l'intera Italia.


 
Concordo con i tuoi dubbi.
Ho comprato spesso da Amazon (roba sua, direttamente), e non ho mai 
avuto un problema, massima la loro disponibilità e serietà.
Sono un po' meno soddisfatto (specie per la puntualità) se invece si 
trattava degli articoli che Amazon "sponsorizza" e che vengono gestiti 
da altre ditte --- e questo lo si capisce anche perché le SPESE di 
trasporto sono molto più gravose (Amazon quasi è gratuito nella spedizione).
 

Scriveva claudius domenica, 13/10/2013:

amazon o no, ammia sono sempre arrivati prima!
 
Ciao.
 
userid
 
 

 centrale, imballato e spedito al cliente.
 
Ti risulta proprio male. 
 
 

 direttamente fra lui e me.
 
Questo è assurdo. 
 
 

 un problema, massima la loro disponibilità e serietà.
 
Esperienza recentissima:
Martedì ore 9.00 ordinato ferro da stiro
Martedì ore 12.00 il centro logistico di Castel San Giovanni lo consegnava 
al corriere
Martedì ore 20.00 il pacco era arrivato a Milano
Mercoledì ore 8.00  pacco partito da Milano per la consegna
Mercoledì ore 10.00  l'UPS suonava al cancellino di casa mia.
 
Preciso che non era la spedizione in 24 ore, per cui si paga, ma consegna 
gratuita, prevista in 3 o 4 giorni.
 
 
-- 
 
 
Fabbrogiovanni 
 
 


Si, Giovanni: noi che siamo vicini a Castel San Giovanni godiamo d'un 
trattamento d'indubbio favore. Ma non possiamo certo considerarlo la norma!
Porto la mia ultima esperienza: compero SEMPRE i libri di testo per i 
miei figli su Amazon.it: più comodo, più veloce, niente file e riti 
estenuanti (i librai a Piacenza non brillano per senso 
dell'organizzazione... :( ), sconto 15% e grazie alla carta di credito 
pagamento dilazionato anche di 40 giorni (o rateale, se si ha una carta 
così, anche se spesso le condizioni sono da paura).
 
Stavolta (come spesso accade) un libro è rimasto fuori dalla lista dei 
libri richiesti, per un "errore" dell'insegnante. Succede tutti gli 
anni. E l'"errore" è un semplice trucchetto per rientrare nel tetto 
massimo di spesa previsto dalla legge. Vabbé... :( torniamo a noi.
 
/Giovedì/ mattina scorso ordino il libro in questione: mi arriva la 
conferma d'ordine con data di consegna prevista per /mercoledì/giovedì/ 
della settimana seguente. Invece, il sabato mattina (si, il giorno 
dopo!) mi suona il corriere col libro. Anch'io consegna 3-4 giorni (o 
secondo la data, sempre indicata al momento di confermare l'ordine) 
gratuita.
 
Farei lavorare molto volentieri i librai di Piacenza, ma:
- lo sconto è zero %.
- non accettano carte di credito. Alcuni il bancomat (e non tutti!).
- non ti chiamano quando arrivano i libri: devi passare periodicamente 
tu, facendo almeno una mezz'oretta di coda ogni volta, per poi sentirti 
dire, spesso: "Non è arrivato niente".
- alcuni richiedono il pagamento integrale al momento dell'ordine!
 
Quando i commercianti riprenderanno a fare i bravi commercianti e non i 
rapinatori di passo, sarò lieto di lasciare i miei soldi ai miei 
concittadini. Fino ad allora, viva 
amazon.it
!
 
-- 
 
Ciao!
 
Stefano

 
prese alcune cose effettivamente spediscono dall'estero e con posta normale,
ma se non arriva (successo 2 volte) rispediscono senza problemi !
 
al massimo interviene direttaemnte amazon, quindi seri davvero !
 
ciaooo
 

> consegnava al corriere
 
Questa e' la Amazon Uno: hanno il prodotto gia' in casa e spediscono 
direttamente dal loro magazzino meccanizzato. Va benissimo e lo sappiamo 
tutti.
 
Adesso pero' bisogna ricordarsi che esiste la Amazon Due, ossia sul sito 
esistono un sacco di prodotti duplicati che vengono venduti e spediti da 
affiliati esterni. Una volta il loro magazzino e' vuoto, una volta il 
corriere li smarrisce, una volta il prezzo e' superiore a quello di 
Amazon ecc.
 
Non si capisce come mai Amazon abbia bisogno di questi affiliati che 
vendono la stessa identica merce della casa madre, con una 
organizzazione familiare anziche' industriale.


 anziche' industriale.
 
sarà che pagano? cmq a sto punto esiste anche un amazon 3! che gestisce 
il magazino dei suoi clienti. In pratica gestisce direttamente la 
logistica di alcuni grossi clienti.
 
Ciao.
 
userid
 
 

 norma!
 
C'è da dire che siamo vicino a Castél ma per noi che siamo di qua dal Po il 
pacco è andato prima a Milano.
Aggiungo una seconda e ancor più recente esperienza.
Entusiasmato dalla rapidità di consegna ieri mattina ho ordinato uno degli 
ultimi modelli di cellulare, il Nokia 105.
Stavolta è partito dal magazzino di Ferno, è transitato da Francolino di 
Carpiano, ha guadato il Po ed è arrivato a Piacenza.
Da Piacenza ha riguadato il Po ed è ritornato sulla sponda lombarda.
Questo su e giù ha allungato i tempi, la consegna è avvenuta nel primo 
pomeriggio, invece che allo scadere delle 24 ore, come il precedente.
 
 
-- 
 
 
Fabbrogiovanni