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Titolo: Password Invalida - Recovery Console (esperti e lungo!)

Ho un Olidata con XP Home.
Ecco il problema:
"Quando in Windows XP si tenta di accedere alla Console di ripristino di
emergenza digitando la password dell'account dell'amministratore locale, è
possibile che venga visualizzato il messaggio di errore seguente:
Password non valida. Reimmetterla.
Digitare la password di Administrator:
Il messaggio di errore viene visualizzato anche se la password digitata era
corretta. Se si avvia Windows XP, si esegue l'accesso senza problemi
utilizzando la stessa password, si modifica la password dell'amministratore
locale e si riavvia il computer accedendo alla Console di ripristino di
emergenza, il messaggio di errore viene nuovamente visualizzato."
Perfetto! E' esattamente quello che mi è successo dopo aver installato la
console di ripristino.
Visto che la KB riporta questo errore come dovuto all'installazione OEM
utilizzando sysprep, mi sa che siamo in tanti che hanno comprato un pc da
una società con il SO preinstallato ad avere questo problema.
Al sito M$ rimandano al loro supporto a pagamento!!!!!  :-(
http://support.microsoft.com/?kbid=308402
 (italiano)
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;en-us;308402&
 (inglese)
Questo è quello che ho trovato fornito dalla HP ma, com'era prevedibile,
scaricato il file, esso non puo' funzionare su macchine non HP.
http://h18007.www1.hp.com/support/files/compaqbusinesspcs/us/download/17824.html
Olidata, che ho già contattato con email e tramite telefono, mi ha risposto:
1) [email] "Può provare ad effettuare un ripristino del sistema operativo";
(non mi sembra una grande idea e poi da quello che ho capito, non credo
proprio che risolva il problema in questione!!)
2) [tel] ben più cortese e preparato, Michael m'ha detto, dopo essersi preso
i riferimenti del problema, di aver comunicato il problema al gruppo che
dentro Olidata dovrebbe trovare la soluzione. Ma sui tempi ... non si è
voluto sbilanciare.
Ora: visto che la Recovery Console potrebbe permettere di salvare una
macchina dalla formattazione, non è che qualcuno ha trovato una soluzione al
problema? Oppure ha la patch che non capisco perchè, se esiste, M$ non la
metta a disposizione come tante altre?
Ciao e grazie, seb.

 metta a disposizione come tante altre?
Ciao,
Riporto una porzione dell'articolo che hai indicato:
NOTA: in casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate
al Servizio Supporto Clienti potrebbero essere annullate qualora un addetto
del Supporto tecnico Microsoft dovesse determinare che uno specifico
aggiornamento risolverà il problema. I normali costi dell'assistenza
verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non
dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.
Quando trovi questa dicitura nel momento in cui viene segnalata una patch,
questo vuol dire che la patch non è ancora stata sottoposta a tutti test per
garantirne la piena compatibilità. Questa fix verrà probabilmente inclusa
nella prossima Service Pack e quindi sarà scaricabile da tutti.
Nel frattempo, la richiesta di MS permette di poter monitorare la tua
situazione dato che la patch "è destinata esclusivamente alla correzione del
problema descritto in questo articolo. Utilizzarla solo nei computer in cui
si verifica questo problema specifico."
Ritornando comunque alla nota iniziale, se contatti il supporto clienti MS
puoi richiedere la fix in questione. Si presuppone che la fix debba
correggere un bug (e quindi la si può ottenere gratuitamente) e in questo
senso bisogna leggere la nota che ho riportato all'inizio.
Nel momento in cui però si dovessero avere dei problemi ulteriori anche
provocati dalla fix stessa che come detto deve essere installata solo in
determinate condizioni, allora sarà si necessario aprire una chiamata di
supporto a pagamento (i prodotti OEM per un preciso accordo con i produttori
non hanno supporto da parte di MS
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fit%2fcustomer%2fhomeuser.htm
link lungo da unire)
Ciao
-- 
_______________________________
        Microsoft® Technical Advice
         news://
news.microsoft.com
http://support.microsoft.com/newsgroups

 -- 
Appunto: è proprio questo quello che succede.
La cosa che mi infastidisce non poco è che il tutto succede usando i soli
prodotti M$.
Sysprep è M$ e crea casini a Recovery Console (M$) che dovrebbe aiutare a
sistemare i casini su WinXP (sempre M$).
Insomma: avessero usato Ghost per clonare i dischi, potrei anche capire. Ma
così ... :-(
Però ti rigrazio lo stesso.  :-)
Ciao, seb.
PS: si, forse verrà messa a punto una patch, come dici tu. D'altra parte la
soluzione HP che ho trovato in rete risale "solo" al 14 / 04 / 2003. Forse a
Microsoft ci vuole un po' di più!  ;-)
Certo che per tutti coloro i quali hanno un computer OEM il quale ha usato
Sysprep per le preinstallazioni, sapere che si sognano la console di
rispristino ... non è una gran bel pensiero e M$ non se la puo' cavare
dicendo è colpa degli OEM perchè i programmi che questi hanno usato sono
tutti M$.

RISOLTO !!!
Per XP HOME con la console di ripristino già installata sul pc, ho agito
come segue.
Da qui
http://support.microsoft.com/?kbid=308402
a qui
http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?ReleaseID=33485
Poi scaricare
http://download.microsoft.com/download/WinXPHome/Install/310994/WIN98MeXP/IT/WinXP_IT_HOM_BF.exe
(4295 KB) e creare i sei dischetti di boot di XP. Serve il sesto così potete
dargli in pasto sempre lo stesso floppy.
Alla fine sostituire il file nel sesto floppy
spcmdcon.sys
con quello residente nella directory d'installazione delle RC:
C:\cmdcons\spcmdcon.sys
Ora funziona e posso entrare nella console di ripristino.
RC ora accetta come pw dell'admin quella impostata sulla macchina per
l'utente admin.
Grazie a giorgio e a carmen.
Ciao, seb.
PS: se è così semplice la soluzione, perchè M$ non l'ha messa a disposizione
come patch facilmente scaricabile? In fondo sembra essere sufficiente la
sostituzione di un file.