Newsgroup: it.comp.os.win.xp
Titolo: EXPLORER.exe - attendere chiusura o termina adesso -

Salve a tutti,
anche io da qualche giorno faccio parte del folto gruppo di coloro che
hanno problemi con la chiusura di Windows XP.
Il problema è sempre il solito: al power-off del sistema, dopo circa
20 " mi appare il messaggio che mi avvisa che il sistema non riesce a
chiudere  explorer.exe con la conseguente richiesta di terminare
immediatamente l'applicazione e la "minaccia" che tutti i file non
salvati andranno persi.
Ovviamente quando tutto ciò accade nessuna applicazione è attiva
tranne Norton Antivirus 2004 e Outpost Personal Firewall.
Ho cercato di venire a capo del problema mettendo alcuni punti fermi:
 l'errore si è presentato dopo:
1- aver effettuato gli ultimi aggiornamenti di XP (quelli
rilasciati in data 11/10/2004, per intenderci;
2 - aver aggiornato Norton Antivirus al 13/10/2004
(nel Live Update era presente anche un nuovo componente "Norton VMI" )
3 - Avviando in Modalità Provvisoria il problema non si presenta e la
chiusura del sistema avviene circa in 5-7 sec....
4 - Il problema non si presenta se evito l'esecuzione automatica di
Norton Antivirus 2004 disattivando però tutti i suoi relativi servizi
5 - La reinstallazione dell'antivirus sembrava aver risolto il
problema ma dopo il Live Update per aggiornarlo alla successiva
chiusura di XP il problema si è ripresentato.  
Ora resta da chiedervi alla luce di quanto detto: secondo voi è un
problema di WINDOWS XP (costantemente aggiornato) o di Norton
Antivirus 2004 ?
Mi scuso per il post forse un pò troppo lungo, ma ci tenevo a
condividere con voi le mie considerazioni in proposito.
Se qualcuno ha altri elementi in proposito mi faccia sapere.
 

Il Tue, 19 Oct 2004 11:13:00 +0200, Erik <erik2@_NOSPAM_libero.it> ha
scritto:

Dimenticavo di aggiungere che qualche volta oltre a bloccarsi
l'explorer.exe si blocca anche l'applicazione "Connection Tray"
e optando di terminarle subito entrambe il sistema si arresta da solo
in ....appena 3-4 .......MINUTI !!!!   
(...ehmm..quando si dice :"passare il tempo davanti ad un pc ..."  :o)
ciao 
Erik

 Antivirus 2004 ?
[CUT]
Ciao, non ho capito se hai installato o meno la SP2: infatti l'aggiornamento 
di Norton (WMI) e' stato rilasciato per garantire la piena compatibilita' 
tra i prodotti Norton appunto e il Security Center introdotto con la SP2 di 
XP.
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechintl.nsf/c1a6184aa27336bd852569f300551c59/1b08c0b656ef725580256ef4003b7c57?OpenDocument
 
[LINK_LUNGO]
 Ora non so se la sua installazione su un computer su cui non e' presente la 
SP2 possa causare dei problemi. Pero' se tu stesso dici che disabilitando 
l'antivirus o reinstallandolo senza l'aggiornamento il problema non si 
presenta...Ad ogni modo potresti controllare se ci sono errori di sistema 
piu' specifici di quello che ricevi riguardante explorer nel Visualizzatore 
Eventi. Inoltre se in Modalita' provvisoria il problema non si presenta, 
potrbbe voler dire che un servizio che non viene avviato in tale modalita' 
causa il problema (ad esempio quello che citi nel post successivo che ho 
letto). Infatti prova ad aiutarti con questo articolo:
Risorse utili per la risoluzione dei problemi relativi all'arresto del 
sistema in Windows XP.
http://support.microsoft.com/?id=308029
Quella che viene descritta e' una metodologia da seguire per tentare di 
risolvere il problema; se viene visualizzato un messaggio di errore hai gia' 
qualche indicazione sulla possibile causa. Prova a verificare a cosa si 
riferisce Connection tray e a disabilitarlo, per verificare se e' 
responsabile del rallentamento.
Ciao!
-- 
_______________________________
        Microsoft® Technical Advice
         news://
news.microsoft.com
http://support.microsoft.com/newsgroups
 

Ciao!
No, 
per ora visto quanto si dice in giro, ho evitato di installare la SP2.
Nel Registro Eventi non ho finora riscontrato nulla di
"particolarmente rilevante".
Ho però notato una cosa alquanto strana: quando avvio in Modalità
Provvisoria il sistema (nella riga in alto sullo schermo durante
l'avvio), mi indica "Windows XP (R) Build 2600.xpsp2"......
strano....io non l'ho ancora installata !!!!
...uhmmm mi sa che qualcuno degli ultimi aggiornamenti ha fatto un pò
di casino !!!  ;-)   
Ciao

 di casino !!!  ;-)
Ciao, gli aggiornamenti possono sempre essere disinstallati (PAnnello di 
controllo => Installazione applicazioni); puoi provare per verificare se il 
problema nasce da essi; cosi' come con l'aggiornamento di Norton. Prova a 
fare start => Esegui => winver. che ti dice a proposito della tua versione 
di Windows XP?


Ciao!
....certo ....se non fosse per la mia mania di "tenere pulito il
sistema".... purtroppo (adesso ahimè me ne pento) ho l'abitudine di
cancellare i numerosi files $NTUNINSTALLlxxxx che gli aggiornamenti
vanno a mettere in \windows\system32.....mi pare.....
Tra l'altro per avere maggiori risorse disponibili ho (da sempre)
disabilitato il Monitoraggio dei dischi (uso fare delle copie su
supporti ottici con Drive Image) e quindi non posso fare ricorso alla
funzione di Ripristino del Sistema di Windows....per questo adesso mi
è tutto più difficile.
Sto infatti lasciando come ultima spiaggia la possibilità di
ripristinare il backup del disco C (risale a Luglio 2004) perchè
questo mi comporterebbe l' installazione e la relativa
riconfigurazione di alcune applicazioni abbastanza "pesanti"... vedi
programmi CAD etc....
Grazie per il tuo interessamento.
.......e la sfida continua......
Ciao  

 programmi CAD etc....
[CUT]
Ciao, la lascerei proprio come ultima spiaggia. Hai provato a verificare se 
utilizzando norton senza l'aggiornamento di cui sopra o disabilitando il 
programma a cui si riferiva il messaggio di errore relativo a Connection 
Tray? Ad ogni modo, se vuoi tornare indietro senza dover risalire ad un 
backup datato che comporta la reeinstallazione dei programmi, puoi sempre 
provare una reinstallazione di XP su se stesso: l'effetto dovrebbe essere 
quello di fare un revert degli aggiornamenti senza perdere dati o programmi:
Come eseguire un aggiornamento diretto (reinstallazione) di Windows XP.
http://support.microsoft.com/?id=315341
Cosa cambia e cosa rimane invariato in seguito all'aggiornamento diretto di 
Windows 2000.
http://support.microsoft.com/?id=306952
Ma terrei anche questa opzione come una possibilta' di riserva, dopo aver 
verificato che non riesci in altro modo a capire il perche' di tale 
rallentamento in fase di arresto.


Ciao!
A questo non avevo pensato....non sapevo infatti che un aggiornamento
diretto del sistema operativo lasciasse intatti i programmi. Grazie.
Ti terrò informato su miei eventuali (spero) progressi.
Ciao.