Newsgroup: it.comp.os.win.xp
Titolo: Problema con Internet Explorer e Outlook Express

Il problema è questo (copio e incollo dal sito di Microsoft
http://support.microsoft.com/defaul...id=kb;it;281679
 ):
"Quando si fa clic su un collegamento ipertestuale in un messaggio di posta
elettronica o in una pagina Web oppure si fa clic con il pulsante destro del
mouse su un collegamento in una pagina Web, quindi si sceglie Apri in
un'altra finestra, è possibile che si verifichi uno o più dei seguenti
sintomi:
. Non si ottiene alcun risultato.
. La nuova finestra può essere vuota.
. Viene visualizzato un messaggio di errore degli script analogo a quello
riportato di seguito:
Interfaccia non supportata.
. È possibile che Internet Explorer non risponda quando si sceglie Stampa o
Anteprima di stampa dal menu File.
"
Il caso mio è il primo, ossia "non si ottiene alcun risultato".
Ora seguo le indicazioni alla lettera...senza risultato e arrivo alla
fatidica soluzione del reinstallare il browser e l'outlook o in extremis
ripristino del S.O.
Come fare a disinstallare l'IExplorer? Bene, interviene Bill che mi rimanda
qui:
http://support.microsoft.com/?kbid=318378
 .
Wow, ho risolto i miei problemi. Sicché, sempre ascoltando il caro Bill,
sono solito aggiornare il S.O. ogni volta che esce qualche nuova pezza. Ma
cosa ti leggo in fondo a quella pagina? ....
"Le informazioni in questo articolo si applicano a
. Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 1
. Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 1
. Microsoft Outlook Express 6.0 "
E io ho la Service Pack 2 e non funziona il giochetto (provato già).
Complimenti a Microsoft.
Qualcuno di voi conosce il modo per disinstallare queste due benedette
applicazioni?
Giusto per la cronaca, il problema di cui sopra è uscito fuori dopo
l'ennesima patch scaricata dal sito di Microsoft.
Il sistema è WINXP Home, installato su un PC DELL.
Grazie a chi mi dà una mano
Ciao


--  
Postato da Virgilio Newsgroup 
http://newsgroup.virgilio.it
Completo come il newsreader, ma senza il newsreader

 basti avere i setup scaricati dalla microsoft.
Quello che scrivi è già presente nelle indicazioni che forniva microsoft nei
link che ho indicato.
Purtroppo la procedura è valida, come indica microsoft, per SP1 e io ho la
SP2.
Tant'è che cambiando i valori delle chiavi e provando a reinstallare mi esce
lo stesso l'avviso di una versione più aggiornata di IE già presente sul
sistema.
Questo è il mio dilemma.
Ho appena riprovato a installare la Service pack 2 nella speranza di qualche
miracolo, ma nulla da fare.
Grazie comunque ;-)
Ciao

 E io ho la Service Pack 2 e non funziona il giochetto (provato già).
[...]
L'omologo articolo in lingua inglese è aggiornato a Windows Xp SP2:
http://support.microsoft.com/kb/318378/en-us
"How to Reinstall or Repair Internet Explorer and Outlook Express in Windows
XP".
Si tratta, /in soldoni/, di reinstallare "in place", su se stesso, il
Service Pack 2.
E comunque ho richiesto a MS già da tempo di aggiornare la versione italiana
dell'articolo (spero venga fatto al più presto ;-) ).
Altra ottima procedura per la reinstallazione di Internet Explorer in
Windows Xp Service Pack 2 consiste nel:
- rimuovere SP2 dal Pannello di controllo Installazione applicazioni
- applicare la procedura descritta nell'articolo MSKB 318378 relativa alla
modifica dei valori delle chiavi nel Registro di sistema
- riapplicare SP2.
[Info]: FYI sul problema della mancata apertura di un'altra finestra in IE e
sul mancato funzionamento di link ipertestuali in Outlook Express (entrambi
molto diffusi e scoccianti) ho scritto di recente un dettagliato articolo
che tra breve verrà pubblicato nel sito MS Technet, e spero aiuti chi si
trova in difficoltà con questi due fastidiosi inconvenienti:
http://www.microsoft.com/italy/technet/community/mvp/default.mspx
"Editoriali dei MVP".
Hope this helps! ;-)
--
Vincenzo Di Russo
Microsoft® MVP - Windows - Internet Explorer/OE
news:microsoft.public.it.internet_explorer
http://support.microsoft.com/newsgroups
http://mvp.support.microsoft.com/

 Hope this helps! ;-)
Grazie Vincenzo,
era proprio un problema di Browser Helper.
Sei stato di grande aiuto.
Resta il mistero di come possa essere accaduto in seguito a un aggiornamento
di SO e/o, a quanto pare, anche di aggiornamento del MSN Messenger alla
versione 7 (il PC in realtà è della mia ragazza, non mio, e queste sono le
informazioni che ho)
Grazie :-)
Antonio
P.S. Riporto volutamente l'intero post nell'eventuale possibilità che possa
servire ad altri (ho letto di altri che hanno avuto lo stesso problema).