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Titolo: [Urgente] FOrse sono stato infettato

Ciao a tutti,
ho paura di essere stato infettato da un Virus. Ho questo dubbio, perchè
avendo installato Norton System Sicurity circa due mesi fa, ha sempre
funzionato regolarmente, non ho mai cambiato nessuna impostazione, e ora da
circa una settimana non si avvia più automaticamente, ha impostato il
livello di controllo al minimo e non è possibile cambiarlo in quanto appare
sempre il messaggio che devo essere un supervisore.
Come devo fare per rimuoverlo?
E' successa la stessa cosa anche a voi?
Ringrazio tutti in anticipo.
Ciao da Emiliano

 Come devo fare per rimuoverlo?
Ciao,
é possibile in effetti che un virus abbia disabilitato il tuo programma
antivirus.
Puoi provare a reinstallare il programma Norton.
In ogni caso ti consiglierei di andare sul loro sito per verificare se
questo è un problema noto.
Ciao
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        Microsoft® Technical Advice
         news://
news.microsoft.com
http://support.microsoft.com/newsgroups

 -- 
Ciao,
grazie per la risposta, ho già provato a visitare il sito della symantec, ma
non ho trovato niente in merito al mio problema.
Se provo a disinstallare il Norton o a reinstallarlo sopra mi dice sempre
che devo avere un account come supervisore e non esegue l'operazione, ma
cosa vuol dire?
Ti ringrazio.
Emiliano

 l'operazione, ma cosa vuol dire?
Ciao,
mi spiace che tu non abbia trovato nulla però mi sembra strano perchè avevo
trovato un virus (o meglio un trojan) che agiva proprio in questo modo.
Per quanto riguarda la disinstallazione dio norton, prova a farla in safe
mode.
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Ciao,
sono riuscito a disinstallare Norton impostando i privilegi come Supervisore
dopo diversi tentativi.
Ora sembra funzionare bene, o almeno spero.
Quello che mi sembra strano č che non č stato rilevato nessun virus nemmeno
dopo aver reinstallato e aggiornato il Norton.
Qualcosa avrŕ pure disabilitato tutti i parametri dell'antivirus!!??
Ciao e grazie per l'aiuto.
Emiliano

 Qualcosa avrà pure disabilitato tutti i parametri dell'antivirus!!??
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Forse ora è il caso di fare una scansione con Ad-aware o SpyBot S&D:
Ad-aware:
http://www.lavasoftusa.com/support/download/
SpyBot Search & Destroy:
http://security.kolla.de/index.php?lang=it&page=download
Considera che l'antispyware/malware agisce efficacemente solo se viene
costantemente aggiornato il database delle "firme" (trovi l'apposito
pulsante su Ad-aware e SpyBot S&D).
Ciao.
--
Vincenzo Di Russo
Microsoft® MVP - Internet Explorer
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 Qualcosa avrà pure disabilitato tutti i parametri dell'antivirus!!??
Si, in genere sono i virus stessi. Da quello che hai detto penso si
tratti di Bugbear (recentemente chi sta facendo piu' danni sono Sobig e
Bugbear e l'effetto e' quello che hai descritto tu: il Norton non parte
piu' automaticamente e ti ha anche cambiato permission agli utenti
locali, oltre ad installarsi come alcuni servizi) all'inizio io penso che
tu dopo l'installazione del norton non abbia mai fatto aggiornamenti o
comunque non frequentemente, va fatto almeno una volta a settimana
(ricorda che, come di co sempre, un antivirus non aggiornato e' come un
esercito di settantenni!) quindi se hai beccato un virus che il tuo
Norton non conosceva,alla prima esecuzione quello che fanno i virus per
prima cosa e' danneggiare antivirus, firewall e compagnia.
Secondo me ce l'hai ancora, quindi per prima cosa fatti una scansione
on-line dal sito Symantec facendo click su "Check for security risks" da:
http://www.symantec.com/avcenter/
Quando avrai identificato il virus, scarica, sempre dal sito Symantec,
l'apposito tool di rimozione seguendo ESATTAMENTE TUTTE le istruzioni
indicate (soprattutto non dimenticare la disabilitazione del system
restore!). Poi reinstalla il Norton, e fai subito un aggiornamento e da
quel momento non dimenticare di aggiornarlo piu' spesso.
-- 
Ciao!
   Alex Palmese
--- Per scrivermi: 
do...@despammed.com
Sei anche tu stanco dei messaggi spam? Usa Terminator, il programma
anti-spam italiano FREEWARE! 
http://www.sertel.net/terminator/

 quel momento non dimenticare di aggiornarlo piu' spesso.
Questa è una procedura che già faccio da diversi anni, e infatti non ho mai
avuto problemi...
Sinceramente il PC ora che ho reinstallato e aggiornato tutto il Norton
funziona bene
Grazie
Emiliano

 funziona bene
Spero per te che sia cosi', ma io al posto tuo non mi sentirei comunque
tranquillo, perche' Norton non di "guasta" da solo (a meno che non c'e'
stato qualche problema alla macchina...).
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