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Titolo: persuasione

ieri pomeriggio il vicino di casa ci ha bussato chiedendo di poter 
usare il nostro computer. Io ho risposto di no e lui, ovviamente, ha 
detto "e perchï¿œ?".
Ero tenuto io a giustificarmi? Penso di no.
Analogamente quando telefonano per la pubblicitï¿œ. Alcuni salutano 
gentilmente e la cosa finisce lï¿œ. Altri cominciano dire "come? Lei non 
vuole risparmiare?".
Sono tenuto io a giustificarmi?
O, se preferite, cosa consigliate di rispondere? ... senza essere 
volgari, mi raccomando :-p
Grazie.

 Grazie.
Motivi di sicurezza.
Questo potrebbe essere opposto a chi pensa che gli puoi imprestare il
computer (personal che significa?)
In alternativa: se ad esempio -la persona che chiede soccorso- ha bisgno
di cercare una farmacia o una particolare informazione di grande
necessit� .. si possono raccogliere gli estremi e effettuare la ricerca
per interposta persona.
Ossia sar� il titolare del computer a cercare le info e trasmetterle
all'utente.
Puoi inoltre fare presente che il semplice collegarsi a un sito o aprire
un allegato pu� distruggere il computer.
Infine fai presente che con circa 500 euro si pu� trovare un buon
personal e la spesa maggiore � saperlo usare provando a studiare ( e ci�
costa tempo e denaro).
I rudimenti di base -per�- dovrebbero fare parte del bagaglio minimo di
ogni persona esattamente come si impar� a usare ad accendere una tv o
usare una lavatrice per il bucato, o il telefono (appena fu inventato).
Sapere usare un pc ti fa risparmiare soldi e denaro.
Spesso non � necessario spostarsi fisicamente per avere informazioni e
inviare o trasmettere dati e documenti, e -gi� oggi- molte operazioni
bancarie si possono efettuare da casa, compreso pagare i bollettini
delle utenze come luce, gas, etc.
Non far� il nome dell'istituto ma ci� crea un digital gap.
Il tasso normalmente riconosciuto su un conto corrente bancario se ci si
reca di persona alla banca � di molto inferiore a quello on line.
Stiamo parlando di una differenza tra 0,02% e 2%: ossia 100 volte pi�
basso perch� non conosci l'informatica (infatti basterebbe fare una
ricerca su internet e si troverebbero offerte anche pi� convenienti di
quelle da me indicate, anche se -magari- con rischi di insolvenza
maggiori).
: - )
Saluti felicit�,
L

 volgari, mi raccomando :-p
ROTFL!
----
Shirin3006

 Ero tenuto io a giustificarmi? Penso di no.
No, certo. Perï¿œ il rifiuto ï¿œ piï¿œ persuasivo, se viene addotta una 
ragione. Non importa tanto che sia valida, ma che ce ne sia una.
Dopotutto ï¿œ quello che ti ha chiesto lui con "e perchï¿œ?": perchï¿œ non mi 
fai usare il tuo computer? Se avessi addotto una ragione al tuo rifiuto 
avresti prevenuto la domanda. Magari te ne avrebbe fatte altre, ma 
avrebbe dovuto "fare la figura di quello che insiste" e magari non gli 
sarebbe andato, se il motivo non era davvero urgente.
In genere ï¿œ molto piï¿œ facile rifiutare qualcosa (per me almeno lo ï¿œ) se 
si dice anche perchï¿œ si rifiuta: alla ragione dell'altro (mi serve il 
tuo computer) oppongo una ragione mia (non sai navigare su internet e me 
lo riempi di virus) e magari pure una soluzione alternativa (l'internet 
point qui all'angolo). Cosï¿œ alla ragione dell'altro non oppongo un 
rifiuto arbitrario e "cattivo" ma volgo tutto in chiave positiva, piï¿œ o 
meno... cosï¿œ ï¿œ molto meglio.

 mi raccomando :-p
Faccio una piccola premessa, in genere questi poveri disgraziati dei call 
center sono pagati in questo modo:
se riescono a chiudere un contratto beccano X euro, se fanno una telefonata 
senza chiudere il contratto ricevono Y centesimi, ma solo se la telefonata 
dura un tot di secondi (20/30/40 a seconda dei casi).
Quindi spesso la domanda "ma lei non vuole risparmiare" non serve a 
convincerti, ma solo a prendere tempo per ragranellare qualche cent.
Io se ho fretta attacco subito appena capisco di cosa si tratta, se non ho 
fretta, o se la voce � simpatica, mi metto a giocare, io mi diverto e 
l'altro porta a casaqualche briciola di pagnotta.
Alla domanda "ma lei non vuole risparmiare" a seconda dell'umore rispondo:
"Mi hanno appena dato due settimane di aspettativa di vita, crede che mi 
freghi qualcosa di risparmiare??"
"No, in una congiuntura deflattiva come quella attuale una contrazione delle 
spese di consumo sarebbe deleteria per il paese, l'ha detto anche il 
presidente del consiglio, lei vorr� mica mandarmi a picco la nazione??!!"
"ieri sera ho perso la casa e la macchina a poker, non credo che due lire 
risparmiate sulla bolletta possano cambiarmi di tanto la vita"
"Non ho pi� di questi problemi, domani sposer� una donna ricchissima"
e via dicendo.
Se non si vuole fare troppa fatica basta dire che si � prossimi a un 
trasferimenti in un'altra nazione, risulta pi� credibile e taglia la testa 
al toro.
Ciao
Repo 

 volgari, mi raccomando :-p
... un NO ... basta.
Senza altre forme di persuasione!
Saluti meno ancora che laconici! :-))
--
Vincenzo

si dice anche perch� si rifiuta: alla ragione dell'altro 
E mentre stai passeggiando e ti fermano quei ragazzi per venderti le
biro o altre cose, che hanno quei banchetti, che dicono di essere usciti
dalle comunit� anti-droga (che in realt� non ho mai capito veramente chi
siano), ect. etc, ed a un tuo rifiuto rispondono "ma lei quindi non
vuole aiutare i giovani ad uscire dalla droga?"... come si risponde?
--
Fabio C.
Per rispondermi via email rimuovi _removethis_ e .invalid dall'indirizzo

 vuole risparmiare?".
ormai � un "classico" ma io ogni volta puntualmente (che sia telefono o 
porta a porta), sospiro e dico: "no, non voglio risparmiare" e poi aggiungo: 
"capisco che vi avete avuto istruzioni sulle frasi da usare ma potreste 
riferire a chi di dovere che questa � una di quelle che mi irritano di pi�? 
Anche se mi sfiorasse l'idea di ascoltarvi, dopo che sento una cosa del 
genere sono mal disposto nei suoi confronti, mi dispiace.... saluti"
cmq io credo che in linea di massima si debba dare una spiegazione ma 
dipende dai casi, all'operatore telefonico non credo interessi pi� di tanto 
(anche se credo che gli farebbe bene perch� potrebbe imparare molto di pi� 
da un "rifiuto" che da un ascoltatore passivo)
Saluti
Gianluca 

presidente del consiglio, lei vorr� mica mandarmi a picco la nazione??!!"
Questa � meravigliosa: non ci avevo pensato!!! :)
-- 
Fernando Bellizzi
L'uomo dice che il tempo passa; il tempo dice che l'uomo passa
Non guardare al passato con rabbia o al futuro con ansia, 
ma guardati intorno con attenzione

vuole risparmiare?".
A me invece piacciono molto quelli delle agenzie immobiliari che
dicono di sapere che c'� un appartamento in vendita, e mi chiedono se
sono informato: vendo sempre un attico su due piani da 560 mq... :) a
5 milioni di euro


vuole aiutare i giovani ad uscire dalla droga?"... come si risponde?
Gli puoi rispondere: 
1) certo, ma lo faccio attraverso associazioni che conosco.
2) scherzi, pap� fa lo spacciatore: mi vuoi far morire di fame?


 mi raccomando :-p
Risposta analoga a prima.
Se dai una spiegazione il tuo interlocutore comprende il significato
del tuo rifiuto; al contrario, se ometti la ragione del tuo comportamento
lasci l'interlocutore "abbandonato" a pensare qualsiasi cosa.
Concludendo, si tratta di uno schema sociale condiviso che consente
di mantenere saldi i rapporti sociali tra le persone
(se � la centralista forse non te ne frega niente, ma se � il tuo vicino
di casa forse � pi� ragionevole mantere un rapporto sereno, no?).
A proposito di spiegazione, spero di aver spiegato bene :-)
Comunque, se vuoi approfondire l'argomento, le key words sono:
"psicologia sociale (norme sociali)", "analisi delle conversazioni",
"psicologia della comunicazione (comunicazione efficace)".

 vuole risparmiare?".
Questa � facile.
Si risponde gentilmente " No grazie, non sono interessato" e subito
dopo si riattacca.

 implicite.
Esatto, ma tali norme non valgono sempre e comunque.
Se adesso io suonassi al campanello della mia vicina e con tutta la 
gentilezza del mondo le domandassi "scusa, mi potresti fare un pompino?" 
sarebbe considerato normale rispondere con una porta sbattuta piuttosto che 
dire "adesso non posso, lo sto facendo al mio ragazzo" :-)))
Quindi in una societ� dalle dinamiche in continua e rapida evoluzione la 
comprensione di cosa sia implicitamente lecito domandare finisce col variare 
da soggetto a soggetto, ed � proprio questo che pu� causare disagio, ovvero 
il non riuscire a capire se il nostro  -legittimissomo- rifiuto, stia o meno 
all'interno del "patto sociale".
Repo