Newsgroup: it.discussioni.psicologia
Titolo: Curiosità sulla comunicazione con malviventi

Forse guardo troppi film di Bruce Willis,
ma se non erro esistono tecniche particolari di comunicazione da usare per
negoziare,
per esempio in caso di rapimenti, con i malviventi...
Per esempio quello di non usare mai parole di "negazione", ed altro...
Sapreste indicarmi qualche sito nel quale se ne parla?
(o anche qualche libro)
Grazie

 (o anche qualche libro)
No, purtroppo. Ma se dovessi trovare materiale rispondente alle tue
richieste, ricorda i consigli che ti ho dato quali principi di un sano
discernimento.
Ciao,
nessuno

 discernimento.
Grazie del consiglio,
comunque questa è solo curiosità personale; non voglio uscire fuori dai
cardini del mio ruolo di Infermiere...
Soltanto sono appassionato di comunicazione in genere, e ne voglio
approfondire
i vari aspetti per cultura personale...
Per quanto riguarda invece l'interpretazione di gesti, mimica facciale, e
altro inerente
la comunicazione non verbale, ciò mi interessa per il mio lavoro, dato che
spesso
si incontra la difficoltà di comunicare con pazienti che essendo magari
intubati, o
operati al cavo orale, non possono parlare, e devono avvalersi solo della
cnv...
Ciao

 della cnv...
Mmmh... questa è una cosa molto interessante ed è onorevole che tu la tenga
a cuore. Da studente frequentavo una Rianimazione ed avevo enormi problemi a
comprendere gli sguardi o il labiale dei pazienti intubati. Ero l'unico che
si sforzasse di capirli senza troppo presto liquidarli con un "non ti
preoccupare, va tutto meglio". Molti, in fondo, non chiedevano altro che
cose banalissime, come essere grattati sulla punta del naso, sapere in quale
repartosi trovavano o se il parente X sarebbe andato a trovarli, ecc ecc. Ma
riuscivo a caprire i loro messaggi o stati d'animo soltanto una volta su
dieci. A dire la verità mi concentravo più sui movimenti delle labbra che
sulla cnv, pochè lo stato d'animo di un pazinete intubato non è che sia poi
tanto variabile da soggetto a soggetto. Di certo però si notano quelli
estremamente abbattuti e quelli che reagiscono e questo ha un peso
*rilevante* sulla prognosi. Poi da allora non mi sono più posto questo
problema, fino ad oggi. Grazie per avermici fatto ripensare.  Se giungo a
qualche conclusione "utile" te lo faccio sapere.
Ciao,
nessuno

 qualche conclusione "utile" te lo faccio sapere.
A parte il labiale, basandomi su un modello di assistenza infermieristica,
vorrei costruire delle tabelle per semplificare al massimo proprio la
comunicazione
delle "banalità" che può chiederti un paziente intubato ma vigile...
Il fatto è che non trovo ancora "punti di partenza"... (inteso come
pubblicazioni
o libri dal quale prender spunto)

 wrote in message
news:2Ngrc.220820$hc5.9...@news3.tin.it...

Direi che solo con la nascita della "pragmatica della comunicazione umana"
si è iniziato ad indagare seriamente ed in modo soprattutto
scientifico-sistematico sull'influenza che la comunicazione umana ha sul
comportamento delle persone. Direi che il punto di partenza di ogni lettura
va ravvisato nell'omonima opera di Watzlavick. L'intera struttura della
comunicazione può essere studiata con riferimento alle ricadute che essa ha
sulle scelte comportamentali dell'interlocutore, ma ciò postula
inevitabilmente il considerare il mondo di valori del destinatario. In
questo senso, secondo me, va apprezzato l'intervento di chi ti ha in
sostanza accennato al fatto che di volta in volta la comunicazione si deve
adeguare al rapinatore, al folle o a chi ti sta di fronte. Personalmente ho
studiato questi aspetti della comunicazione perchè mi interessavano
moltissimo. Il passaggio obbligato nelle letture è la figura di Milton
Erickson, il quale non si è limitato a fondare una tecnica ipnotica
"intelligente" perchè adeguata al paziente, ma ha fornito i tratti di una
teoria che in fondo è il punto di partenza di eventuali approfondimenti in
materia.
Direi che in pratica la tematica cui fai riferimento è la comunicazione
persausiva, cioè quella capace di determinare variazioni nel comportamento
del destinatario del messaggio, attraverso l'utilizzazione di schemi
comportamentali ancestrali nell'uomo, ovvero attraverso la leva
spontaneità-coazione.
Ti consiglio gli Autori Watzlavick (per la verità un po' difficile in alcuni
testi), Erickson, Bandler. Ciao
-- Sables

 Grazie
Un libro che ho usato io per preparare l'esame di Psicologia Cognitiva:
Rino Rumiati/Davide Pietroni - «LA NEGOZIAZIONE» - Raffaello Cortina Editore
Non si tratta di un'indagine nel settore specifico della criminalità, ma 
anzi si sofferma a lungo sui meccanismi commerciali. Penso però potrà 
essere una buona base di partenza!
Saluti
-- 
Piripero
_____________________________________________________
«Prepara tre casse»
«Sì... EH?!?»

 «Sì... EH?!?»
 .... potresti dirmi qualcosa di più su questo libro, non l'ho mai letto ...
no, per essere sicura, perché magari faccio prima a leggere il vocabolario
dei sinonimi e dei contrari ...
ciao e grazie
nadja