Newsgroup: it.comp.os.win.windows7
Titolo: Dikom BT-USB-MICRO

Ho acquistato questa chiavetta per utilizzare il mouse via bluetooth non 
essendo il mio Acer Aspire 5739G dotato di un bluetooth interno.
All'inserimento della chiavetta bluetooth in Win 7 sono stati caricati i 
driver attraverso un update automatico.
Orbene, la chiavetta non funziona. Non vede il mio mouse. Ho provato con un 
cellulare; il cellulare vede il PC, ma il PC non vede il cellulare.
Superfluo dire che ho attivato sul PC la casella di visibilità.
Sono allora andata sul sito della Dikom ed ho trovato i driver per Win 7. La 
procedura però inizia, ma quando mi dice di inserire la chiavetta mi dice 
anche che non la trova.
Ho provato di tutto.
Ho disinstallato i driver scaricati con l'update di windows ed ho rilanciato 
la procedura. Niente da fare. Stesso problema: il sistema non trova la 
chiavetta e quindi mi da l'opzione di annullamento dell'installazione.
Qualche gentile suggerimento?
Grazie a tutti.
Luisa
 

 Superfluo dire che ho attivato sul PC la casella di visibilità.
Hai attivato anche la visibilità sul cellulare ?
(altrimenti il cellulare ha istruzione di "stare nascosto")
Andrea da  Trieste. 

 ha scritto nel messaggio 
news:wqB6o.196693$9f6.3...@twister1.libero.it...

Si, tanto è vero che il cellulare vede il PC ma non il contrario.
Luisa 

 ha scritto nel messaggio 
news:4c5be9c5$0$18993$4faf...@reader5.news.tin.it...

vhe c'entra ? ... io intendevo sei hai "detto" al cellulare di non stare lui 
nascosto.
io ho un nokia 2330 e se gli doci "nascosto" nelle opzioni bluetooth...il 
cellulaer non si fa vedere dagli altri dispositivi bluetooth.
Andrea da Trieste. 

 Luisa
Controlla che il Servizio Supporto Tecnico Bluetooth sia avviato ed in 
automatico.
Vega 

"Vega" <vega@x.y> ha scritto nel messaggio 
news:i3kn9s$bni$1...@speranza.aioe.org...

Scusa, ma dove trovo il Servizio Supporto Tecnico Bluetooth? Ho cercato 
dappertutto, ma non lo trovo.
Mi dai qualche ulteriore indicazione? Grazie. Luisa
 


Pannello di controllo->Strumenti di amministrazione->Servizi
O, piů semplicemente,  scrivi la parola servizi nella casella "Cerca 
programmi e file" del menu Start e dai invio.
Vega 

 Luisa
Prova a disinstallare e reinstallare il software bluetooth_suite_win7.exe in
dotazione al dispositivo.
Per una disinstallazione completa scarica il programma Revo Uninstaller
Freeware (se hai Win7 32 bit) o Revo Uninstaller Pro (se hai Win7 a 64 bit)
ed installalo (è in italiano).
Lancia Revo ed individua il software della chiavetta nonchè eventuali driver
e disinstallali (uno per uno) con l'opzione approfondita (in questa fase la
chiavetta deve essere disinserita).
Riavvia, quindi prova a reinstallare il software della chiavetta inserendola
quando ti viene richiesto (magari in una porta USB diversa da quella che hai
usato finora).  Se la procedura continua a non rilevare la presenza della
chiavetta, allora è possibile che sia difettosa e ti conviene ritornare dal
negoziante.
Se invece la chiavetta viene rilevata ed i suoi driver correttamente
installati, il mouse dovrebbe essere automaticamente riconosciuto.
Casomai, se non lo hai già fatto, apri la Guida di Windows e scrivi
"aggiungere dispositivo bluetooth" (senza virgolette). Troverai delle
istruzioni abbastanza chiare e complete, anche se - a mio avviso - dovrebbe
essere il software di gestione della chiavetta ad occuparsi di tutto.
Vega 

 Luisa
Di nulla, grazie a te per aver riferito.
Ciao,
Vega