Newsgroup: it.comp.os.win.windows7
Titolo: Scheda di Rete prende indirizzo IP solo quando gli pare.

Salve a tutti :-)
 
Sto rilevando un problema con il PC di una cliente.
 
Il PC si è aggiornato (senza volerlo) da Win7 a Win10.
A parte questo è andato tutto bene fino a 2 giorni fa che ha smesso di 
vedere la rete... o meglio non prende l'IP dal ruter tramite DHCP (gli 
altri PC nella rete si).
 
Verifico il tutto... alla fine è un problema della scheda di rete o del 
relativo driver bloccato; risolto facendo uno spegnimento completo di 
Windows (ho riavviato tenendo premuto il tasto Shift).
Faccio veri spegnimenti e riavvi... tutto rimane stabile.
 
 
Il giorno successivo il problema si ripresenta e la cliente 
autonomamente ripristina Windows 7 (dato che non erano passati i 30gg 
era ancora in tempo e io rientro IT con il POST :-) )... ma non cambia 
nulla.
 
Me lo porto in laboratorio... fa lo stesso scherzetto da me, quindi non 
è certamente problema di router o altro... come avevo già stabilito.
 
Risolvo anche con Win7... in modo differente (stavolta è bastato 
disattivare e riattivare la scheda di rete)... ma pensando ad un 
problema "hardware" della scheda di rete che magari potrebbe 
ripresentarsi, ne installo una aggiuntiva TP-Link.
 
Stesso problema!!!
Riavviando o Disattivando la scheda di rete non risolve...
Provo ad aggiornare i Driver... nulla.
Alla fine risolvo disinstallando i Driver e facendoli reinstallare dal 
CD Fornito con la scheda (inizialmente Windows se li ha scaricati e 
installati automaticamente dato che l'altra scheda era attiva e 
collegata alla LAN).
 
Il Dubbio è che ci sia qualche problema di Windows... e non della scheda 
di rete per cui il problema si ripresenta.
OK, dovrei formattare e reinstallare, ma essendo un PC di lavoro di una 
commercialista è il periodo peggiore per tenere il PC un paio di giorni 
per fare tutto quello che serve per riavere il PC funzionante con TUTTI 
i programmi reinstallati.
 
 
-- 
Daniele Pinna
DAPINNA.COM
 
(leva oops per rispondere)
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Il 21/06/16 18:53, Daniele Pinna (Ufficio) ha scritto:

Non è che il problema è l'autosensing dello switch che fa casino?
Mi è capitato una volta.Ho settato lo switch disabilitando l'uatosensig, 
lasciandolo attivo lato scheda di rete
Oppure (anche questo mi è capitato) il connettore RJ45 della patch 
faceva casini
Cominceseri cambiando prima le patch e poi eventualmente scambiando una 
porta sullo switch
 
-- 
Saluti
Bruno

 porta sullo switch
 
Ovviamente la porta dello switch della cliente è stata cambiata più 
volte... nel mio non l'ho fatto perché sono certo che funziona 
regolarmente... nel mio caso il cavo è anche un CAT6 pressofuso (non 
crimpato).


 di rete per cui il problema si ripresenta.
 
se fosse un problema di windows però dovrebbe farlo più o meno a tutti, 
salvo che interessi solo determinate combinazioni di hardware.
 
 
 
-- 
Fri(END), Boyfri(END), Girlfri(END), Bestfri(END). Everything has an END 
except...Fam(ILY)! It Has 3 Letters that say I LOVE YOU

 ripreso).
 
Per quello che può servire riporto la mia esperienza.
 
Lo faceva anche sul mio PC di casa con windows 7, da un annetto circa a 
volte non prendeva l'IP e certe volte lo perdeva anche durante il 
funzionamento. Provato tutto l'immaginabile non ne sono mai venuto 
fuori. Da tre mesi c'è Windows 10 e non è mai successo.
 
 
 
-- 
Ciao, Guglielmo.

 salvo che interessi solo determinate combinazioni di hardware.
 
Non so... un driver sballato per alcune schede di rete?


 fuori. Da tre mesi c'è Windows 10 e non è mai successo.
 
a me invece è successo (per ora una sola volta)  anche dopo il passagio 
a 10, stessa soluzione per ripristinare (riavvio).


 E' quello che temo :-(
 
Se lo fosse, a parte l'evidenza di un problema pregresso (almeno da 
win7), ancora dovrebbe essere un problema relativamente presente in 
buona parte dei computer, sempre fatta salva qualche idiosincrasia verso 
determinate combinazioni hardware con i drivers relativi.
 
Dato però che il mio PC è nato con win7 e per lungo tempo non mi ha dato 
nessun tipo di problemi (il PC ha 7 anni almeno), i casi sono 2:
 
- un driver aggiornato
- un guasto (una saldatura, un condensatore ecc. ecc.)
 
Nel primo caso non essendo disponibili sul sito Acer driver alternativi, 
personalmente non ho mai fatto modifiche in questo senso, quindi se i 
driver sono stati aggiornati dal sistema lo ha fatto da solo, ed è 
possibile che sia stato introditto un qualche bug oscuro.
 
Nel secondo, siamo su livelli da "Voyager", chiamiamo Giacobbo a 
facciamolo indagare :-D Seriamente... un guasto può succedere, ma che un 
guasto simile capiti a computer diversi come componentistica, e produca 
lo stesso genere di problemi mi pare veramente una coincidenza troppo 
difficile da capire... diamo la colpa a MS che andiamo sul sicuro? :-D


 a 10, stessa soluzione per ripristinare (riavvio).
 
Caso strano succedendo anche sul netbook di un altra cliente, che però 
monta XP.
 
La connessione via WiFi prende l'IP ma non naviga.
Nessun problema invece con la connessione cablata.
 
Ovviamente riavvii e ripristini della scheda non hanno risolto il problema.
 
P.S.
Mi pare di non averlo scritto... Il PC della prima cliente non prendeva 
l'IP dal router ma un generico 169.254.x.x


 difficile da capire... diamo la colpa a MS che andiamo sul sicuro? :-D
 
già


 l'IP dal router ma un generico 169.254.x.x
 
si, l'IP è quello generico, come se non ci fosse nessuna ethernet.


 si, l'IP è quello generico, come se non ci fosse nessuna ethernet.
 
Hummm... quello si "auto-assegna" quando non c'è un router che assegna 
l'IP trtamite DHCP (o magari quando la scheda per qualche motivo non lo 
riesce a leggere) e contemporaneamente non viene impostato un IP 
manualmente.
 
Altra cosa che NON ho specificato... è che anche impostando manualmente 
un IP non navigava e nemmeno pingava il router.


 Giocobbo e seriamente nella stessa frase?!?!  ;-P
 
no, no... anche se non visibile c'è il punto dopo lo smile, e la 
maiuscola per "Seriamente" :-D


 un IP non navigava e nemmeno pingava il router.
 
anche nel mio caso.


 automaticamente dato che l'altra scheda era attiva e collegata alla LAN).
 
gli aggiornamenti dei driver che arrivano con windows mi danno spesso 
parecchi problemi:
per esempio: su certi desktop hp DC<qualcosa>, e solo su quelli, con 
scheda di rete intel con chip (vado a memoria) 82579, nel pannellino di 
configurazione della scheda di rete non c'e' la voce per impostare la 
velocita', e l'autonegoziazione configura solo 100mbit. La velocita' 
della rete e' comunque penosa. Disinstalli i driver microsoft e metti 
gli originali intel e magicamente tutto funziona.
Driver per le stampanti xerox in cui manca la parte di impostazione 
della gestione del conto
Insomma....io preferisco perderci una mezzora e cercare sempre i driver 
del produttore.

 guasto per quanto improbabile, o driver... l'accendiamo? :-D
 
Ho provato a mettere un IP libero... ma con quello non ha risolto.
Per cui il problema era HIMO il driver... magari non proprio colpa del 
driver, ma del sistema che non lo caricava bene...


 maiuscola per "Seriamente" :-D
 
 
:-D


 del produttore.
 
Concordo... quando ci sono è sempre meglio.
In genere per le periferiche esterne o per la scheda video faccio così...
Per altre periferica come ad esempio le schede di rete, non avendo mai 
avuto problemi, ho lasciato fare al S.O.


 un IP non navigava e nemmeno pingava il router.
 
E il DNS?
 


se non pinghi il router i DNS passano in secondo piano.


 dal router ma un generico 169.254.x.x
 
questo era un problema che si manifestava gia' con vista (ma che avevo 
usato anche con win7):
https://support.microsoft.com/it-it/kb/928233
 

 E il DNS?
 
ho provato sia a mettere come DNS l'IP del router che i DNS di google... 
non andava (ma non pingava il router).
 
Stessa cosa anche con il netbook dell'altra cliente (quello con XP) che 
non si collegava via WiFi... l'IP lo prendeva ma non pingava ne 
navigava. La connessione con il cavo invece funzionava.
Ho risolto disinstallando la scheda di rete WiFi e facendola 
reinstallare a XP.
Poi per sicurezza ho usato "Driver Booster" per aggiornare tutti i 
driver (stessa cosa anche nel PC della prima cliente).


 se non pinghi il router i DNS passano in secondo piano.
 
E allora è il cavo ethernet o il router andato, no?
 


Nel mio caso no... perché:
 
a) il problema non l'ha fatto con il mio portatile collegato via LAN
b) il problema l'ha fatto anche nel mio laboratorio (dove il tutto 
funziona bene con altri PC)


 funziona bene con altri PC)
 
nel mio solo un PC dei 2-4 (2 solo saltuariamente) connessi (il mio 
ovviamente...). Oltre al cambio porta del router ho provato un cavo 
nuovo. Sono anzi quasi certo che abbia avuto il problema anche col 
vecchio router Netgear.


 nel mio solo un PC dei 2-4 (2 solo saltuariamente) connessi (il mio
 
Da me Seven ha smesso di darmi rogne, della serie adesso mi si impalla 
pure il boiler del bagno :-&
 

 Faccio veri spegnimenti e riavvi... tutto rimane stabile.
 
Supponendo che si tratti di una scheda cablata e non di WiFi
 
accedi alle impostazioni della scheda di rete ed imposta la velocità di
collegamento su un valore fisso (es. 100 megabit) invece che su "auto",
inoltre, in "risparmio energetico" (ma anche nelle opzioni del driver,
in alcuni casi) togli l'opzione che permette di spegnere la scheda di
rete se il PC è inattivo
 
 

 driver (stessa cosa anche nel PC della prima cliente).
 
negli ultimi giorni mi saranno arrivati una ventina di aggiornamenti per 
il mio PC tower, e da allora non succede più.
 
Se lascio girare Fossamail (sarebbe Thunderbird ricompilato a 64 bit) 
ogni tanto però mi avvisa di una disconnessione o riconnessione, però 
non mi accorgo di nessuna disconnessione lato modem-router-firewall-browser.
 

 rete se il PC è inattivo
 
Il permesso di spegnimento era già disabilitato.
Sull'impostazione Auto invece non so.
 
Ma se fosse quello il problema è dovuto a cosa?
- Scheda di rete (quindi hardware... e il problema casualmente è 
presente anche nella seconda scheda inserita).
- Nel driver installato automaticamente da Windows?
- In qualche impostazione di Windows... ad esempio nel protocollo TCP/IP?


 Ma se fosse quello il problema è dovuto a cosa?
 
la gestione errata della sospensione da parte dei drivers della scheda
che, MOLTO spesso, sono "riciclati" più volte da codice vecchissimo ed
aggiornati solo quel tanto che basta per passare la certificazione :P
 
 

 aggiornati solo quel tanto che basta per passare la certificazione :P
 
Intanto ora ho un altro portatile, recentissimo, con Windows 10 (credo 
che sia nativo oppure venduto aggiornato già a W10) ASUS F555L che di 
punto in bianco via WiFi non funziona più e non prende l'IP dal DHCP 
(prende l'IP 169.254.x.x), ne con i vari "router" della cliente (Router 
Adsl, Hot Spot su Smartphone, Pochet 3G) ne con il mio router in 
Ufficio. Devo ancora testarlo via LAN.
 
 
- Prima cosa faccio un Riavvio (la cliente dovrebbe averlo già fatto su 
mia indicazione ma ritento)
 
OK... questa volta risolto con un semplice riavvio.
Ma quando dico:
 
  "prova a riavviare, mi raccomando non spegnere riavvia, perché con 
windows 8 e 10 sono due cose differenti"
 
Perché cavolo l'utente non capisce e spegne il computer?
 
Meglio una volta un problema risolto in breve tempo :-D
