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Titolo: Conflitto Norton Vs. Blitz

Sul mio PC con W XP Pro da un po’ di tempo mi succede che un programma
(BLITZ) al caricamento o Norton 2005 durante la scansione completa si
bloccano e compare la finestra di errore con la dicitura
”si è verificato un errore in …nome programma…. 
L’applicazione verrà chiusa.
Potrebbe essersi verificata la perdita dei dati su cui si stava
lavorando.
Per ulteriori informazioni relative al problema, fare clic qui (Tasto)”
Cliccando sul tasto compare la finestra con il nome del programma e
l’identificativo, per esempio per il programma BLITZ:
“AppName: blitz.exe	 AppVer: 1.0.0.1	 ModName: blitz.exe ModVer: 1.0.0.1
Offset: 00091bef”
Per info tecniche sulla segnalazione degli errori, fare clic qui
(Tasto).
E poi una ulteriore finestra con una lista di informazioni inserite nel
file .txt che segue per la segnalazione degli errori sempre del
programma BLITZ:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-16"?>
<DATABASE>
<EXE NAME="navw32.exe" FILTER="GRABMI_FILTER_PRIVACY">
    <MATCHING_FILE NAME="AboutPlg.dll" SIZE="275584"
CHECKSUM="0x561831B" BIN_FILE_VERSION="11.0.2.4"
BIN_PRODUCT_VERSION="11.0.2.0" PRODUCT_VERSION="11.0.2"
FILE_DESCRIPTION="Norton AntiVirus About Plugin" COMPANY_NAME="Symantec
Corporation" PRODUCT_NAME="Norton AntiVirus" FILE_VERSION="11.0.2.4"
ORIGINAL_FILENAME="ABOUTPLG.DLL" INTERNAL_NAME="ABOUTPLG"
LEGAL_COPYRIGHT="Norton AntiVirus 2005 for Windows 98/ME/2000/XP
Copyright © 2004 Symantec Corporation. All rights reserved."
VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004"
VERFILETYPE="0x1" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x4BFF6"
LINKER_VERSION="0x0" UPTO_BIN_FILE_VERSION="11.0.2.4"
UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="11.0.2.0" LINK_DATE="08/31/2004 01:26:00"
UPTO_LINK_DATE="08/31/2004 01:26:00" VER_LANGUAGE="Inglese (Stati Uniti)
[0x409]" />
    <MATCHING_FILE NAME="apwcmdNT.dll" SIZE="349312"
CHECKSUM="0x141D8625" BIN_FILE_VERSION="11.0.2.4"
BIN_PRODUCT_VERSION="11.0.2.0" PRODUCT_VERSION="11.0.2"
FILE_DESCRIPTION="NAV Agent Command Library." COMPANY_NAME="Symantec
Corporation" PRODUCT_NAME="Norton AntiVirus" FILE_VERSION="11.0.2.4"
ORIGINAL_FILENAME="APWCMDNT.DLL" INTERNAL_NAME="APWCMDNT"
LEGAL_COPYRIGHT="Norton AntiVirus 2005 for Windows 98/ME/2000/XP
Copyright © 2004 Symantec Corporation. All rights reserved."
VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004"
VERFILETYPE="0x1" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x61191"
LINKER_VERSION="0x0" UPTO_BIN_FILE_VERSION="11.0.2.4"
UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="11.0.2.0" LINK_DATE="08/31/2004 01:17:57"
UPTO_LINK_DATE="08/31/2004 01:17:57" VER_LANGUAGE="Inglese (Stati Uniti)
[0x409]" />
    <MATCHING_FILE NAME="apwutil.dll" SIZE="160896" CHECKSUM="0xA518FB8"
BIN_FILE_VERSION="11.0.2.4" BIN_PRODUCT_VERSION="11.0.2.0"
PRODUCT_VERSION="11.0.2" FILE_DESCRIPTION="NAV Agent Utility Library"
COMPANY_NAME="Symantec Corporation" PRODUCT_NAME="Norton AntiVirus"
FILE_VERSION="11.0.2.4" ORIGINAL_FILENAME="APWUTIL.DLL"
INTERNAL_NAME="APWUTIL" LEGAL_COPYRIGHT="Norton AntiVirus 2005 for
Windows 98/ME/2000/XP Copyright © 2004 Symantec Corporation. All rights
reserved." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004"
VERFILETYPE="0x1" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x2EEA5"
LINKER_VERSION="0x0" UPTO_BIN_FILE_VERSION="11.0.2.4"
UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="11.0.2.0" LINK_DATE="08/31/2004 01:12:46"
UPTO_LINK_DATE="08/31/2004 01:12:46" VER_LANGUAGE="Inglese (Stati Uniti)
[0x409]" />
    <MATCHING_FILE NAME="avcompbr.dll" SIZE="148608"
CHECKSUM="0xC5213093" BIN_FILE_VERSION="11.0.2.4"
BIN_PRODUCT_VERSION="11.0.2.0" PRODUCT_VERSION="11.0.2"
FILE_DESCRIPTION="Norton AntiVirus Component BR" COMPANY_NAME="Symantec
Corporation" PRODUCT_NAME="Norton AntiVirus" FILE_VERSION="11.0.2.4"
ORIGINAL_FILENAME="AVCompBR.DLL" INTERNAL_NAME="AVCompBR"
LEGAL_COPYRIGHT="Norton AntiVirus 2005 for Windows 98/ME/2000/XP
Copyright © 2004 Symantec Corporation. All rights reserved."
VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004"
VERFILETYPE="0x1" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x25982"
LINKER_VERSION="0x0" UPTO_BIN_FILE_VERSION="11.0.2.4"
UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="11.0.2.0" LINK_DATE="08/31/2004 01:27:35"
UPTO_LINK_DATE="08/31/2004 01:27:35" VER_LANGUAGE="Inglese (Stati Uniti)
[0x409]" />
Avete qualche idea su quale possa essere la causa degli errori? Ho
notato che viene riportato più volte il riferimento a Symantec
Corporation (Norton antivirus), che possa essere un conflitto tra BLITZ
e Norton?
P.S. Scusate la lunghezza del messaggio.
Saluti
Ivano
-- 
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P.S. Ho tentato di reinstallare il programma Blitz ma si blocca durante
l'installazione.
Ciň non succede in un altro PC con W 2000 PRO e Norton 2002 non
aggiornato.
Grazie per eventuali consigli.
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