Newsgroup: it.comp.os.win.xp
Titolo: cd installazione windows xp

ciao, una anno esatto fa ho comperato un pc con windows xp.
solo a giungo mi sono reso conto che non era incluso il cd di installazione
di windows e chiedendo in giro mi è stato detto che è nermale in quanto
c'era una partizione di ripristino della quale però ai tempi non avevo fatto
una copia.
ho risolto il problema facendo una copia da un amico (tanto non lo potevo
dimostrare ma la coscenza l'avevo a posto x' cmq l'ho pagato).
ad un anno di distanza mi rendo conto che comunque è giusto che io, aveno
appunto pagato la licenza insieme al pc, abbia il cd originale.
posso ancora richiederlo??
a chi?
il pc è della compaq, devo telefonare all hp???
SPERO IN UNA VOSTRA RISPOSTA grazie
daniele 

 il pc è della compaq, devo telefonare all hp???
Sì. Potrebbero comunque richiederti la ricevuta di acquisto e
addebitarti le spese di spedizione.
-- 
Flavio Visentin
Membro del CICAP
Comitato Italiano per il Controllo delle Affermazioni di P4

> Teoricamente sì, è un tuo diritto.
ok, allora oggi telefono sperando che non sia troppo tardi.
rimane comunque il fatto che non è giusto che io mi debba sbattere e 
sostenere costi aggiuntivi per una cosa che ho pagato e che non ho avuto... 

 Teoricamente sì, è un tuo diritto.
Nella pratica sarà dura... Dipende comunque da produttore e produttore.
E' molto probabile che si "aggrappino" a tutto il discorso delle licenze OEM 
e, alla fine, mi sa che non ci sia scritto da nessuna parte che ti devono 
fornire un disco, ma solo la macchina con il software preinstallato.
Nella migliore delle ipotesi ti forniranno il CD di ripristino che ti 
consente di ripristinare la situazione "tel quel" del primo acquisto solo su 
quel tipo di notebook e che ovviamente non ti consente di sfruttare le varie 
opzioni di installazione presenti nei cd di win (non per ultima la consolle 
di ripristino che a volte serve pure...)
Ciao
Sandro 

Sul sito di Ms c'è una sezione dedicata alle licenze.
Ti do il link alla pagina dal titolo:
Acquisto di software preinstallato (OEM)
http://www.microsoft.com/italy/licenze/soluzioni/altre/appoem.mspx#EYB
Dalle info contenute noterai che:
Ci sono due tipologie di venditori di sw OEM Microsoft:
-1) gli OEM diretti, produttori con marchi generalmente conosciuti a
livello nazionale o multinazionale (HP-Compaq, Dell, Olidata, CDC
POINT, etc.)
-2) gli Assemblatori o OEM System Builder, produttori italiani con
marchio generalmente conosciuto a livello regionale (Ergo, Runner,
etc.)
Ognuno ha contratti di distribuzione delle licenze differenti.
Il tuo è il primo caso, con sw preinstallato.
ti riporto uno stralcio del documento sopra citato:
"Quando viene utilizzata la parola preinstallato, quindi, il software
deve comunque essere fornito comprensivo di Manuale, Certificato di
Autenticità e CD di ripristino (quest'ultimo SOLO qualora il
produttore sia un System Builder).
 Non esiste altra modalità alternativa di vendita (per esempio senza
COA)."
Quindi: gli OEM diretti NON forniscono l'usuale Cd di winxp con
l'ologramma di MS.
Però gli OEM diretti forniscono un loro disco di ripristino con il
loro Marchio che ti consente di reinstallare rapidamente la
configurazione originale del pc, cioè:
win-xp + driver dei vari dispositivi + eventuali applicazioni
preinstallate(vendute con il pc).
Inoltre:
"I grandi produttori di PC, noti con il nome di OEM (Original Equipment
Manufacturer),  hanno la possibilità di pre-attivare il software
Microsoft® Windows XP installato sui  nuovi computer. In questo modo,
gli utenti finali non devono attivare il prodotto durante  il processo
di installazione inserendo il codice "Product Key" disponibile sul
Certificato di Autenticità accluso al PC (codice COA)."
Vedere:
http://www.microsoft.com/italy/technet/prodtechnol/winxppro/deploy/oempreac.mspx
Dovresti verificare se Hp-Compaq ti ha dato anche il LORO CD di
ripristino.
Eventualmente visto che il prodotto è ancora in garanzia contatta
direttamente l'HP-Compaq.
Per info sulle licenze di prodotti MS, anche se OEM, contatta Microsoft
al numero:
02-70398398, (dalle 9.00 alle 19.00 da lunedì a venerdì).
Sono molto gentili.
Ciao.