Newsgroup: it.comp.os.win.xp
Titolo: Problemi di connessione

Ciao ragazzi, sono uno nuovo. Mi chiamo Luka, ho 29 anni e sono di Genova.
Il mio problema è questo: Ieri ho comprato un notebook FuijtsuSiemens con
proecessore pentium 4 a 2,80 GHz, 256 di Ram, 60Gb di Hard Disk, scheda
grafica dedicata ATI 9000 e sistema operativo Windows Xp.
Collegandolo tramite cavetto alla presa telefonica e facendo partire la
navigazione in internet, mi succede che dopo 2 minuti mi si apre la finestra
di dialogo che mi dice:
"L'arresto è stato iniziato da NT Authority System. E' necessario il riavvio
di Windows perchè il servizio di Remote Procedure Call è terminato in modo
imprevisto". Questo me l'ha fatto da subito e me lo fa sempre.
HO chiamato l'Help Desk della Fuijtsu Siemens e mi hanno detto di
rinstallare XP.
E' corretta questa procedura o avete altri suggerimenti da darmi?
Nel caso di reinstallazione di XP mi potreste dare le istruzioni passo passo
per farlo?
Grazie mille a chi mi risponderà, aspetto con ansia.

Ciao, non sono un tecnico ma la settimana scorsa, per motivi che non ti stò
a spiegare, ho reinstallatato Win XP
Dopo la reinstallazione mi ha dato lo stesso identico tuo problema.
Ho rifatto una seconda installazione e tutto è tornato a posto.
Spero di esserti stato utile, ciao.


Spero di esserti stato utile, ciao.
Grazie mille, infatti l'help desk mi ha detto che così facendo non dovrebbe
darmi più nessun problema. Stasera ci provo

ATTENZIONE!!!
Il tuo problema non dipende in assoluto dal software Microsoft, e non si
risolve formattando il PC.
Hai un virus, che si chiama MSBlaster, che non fa altro che staccare la
connessione dopo 2 minuti. Devi riuscire a scaricare la patch sul sito
Microsoft, cancellare dal registro tutte le voci "msblast" e eseguire il
tool antivirus sul sito Symantec.
Se hai bisogno di aiuto per trovare queste cose fai un fischio.
JO
P.S. Magari la prossima volta prima di postare leggiti i messaggi passati su
Google Group, da luglio non si parla d'altro

Improvvisamente i 2 neuroni di Luka *
luc...@katamail.it
*
 si incontrarono e si sviluppò un nuovo idioma:

E' un virus.
Premi ctrl-alt-canc e termina blaster.exe
Poi con calma leggi:
http://snipurl.com/blasterNG
PS: complimenti all'Help desk della FS, che non sa nemmeno cosa sia il virus
in questione.
-- 
_-=SiMcarD=-_
(~ICQ: 59575403 ^_^ C6: simcard78~)
"Odio essere citato" (cit.)
"Avere la coscienza pulita è segno di cattiva memoria"

JO ha scritto nel messaggio ...

Grazie anche a te, per l'intervento. Devo dire che altro che Help desk,
siete moooooooooolto meglio. Per i messaggi su Google, scusa ma non č che
sono molto pratico con internet. Dalla prossima volta lo farň.

JO
Scusa mi togli una curiosità? Ma come è mai possibile comprare un notebook
nuovo, avviarlo, conettersi a tiscali, fare tutta la procedura di
registrazione, aprire la pagina del il Nuovo, provare a mandarsi una mail di
prova dall'ufficio e beccare un virus?.

in questione.
Apposta ho chiesto a voi. Tutti gli Help desk, mi danno l'impressione di non
capirci poi molto dei problemi che gli esponi. Anche quando abbiamo problemi
con i computer dell'ufficio, la musica è sempre la stessa



Il problema degli Helpdesk e' che di solito non c'e' gente con
esperienza ma persone alle quali fanno fare un corso di 10 minuti su
come utilizzare il telefono ed il PC su cui trovare le risposte alle
domande che gli vengono fatte.
A volte, se hai fortuna, ti capita qualcuno che, prendendo il caso in
questione, ti sa aiutare e ti dice che devi collegarti al sito della
microsoft e scaricarti la patch (non mi ricordo il numero) per cui ti
risolve il problema in 5 minuti
Altre volte, purtroppo la maggioranza delle volte, a rispondere sono
persone che non hanno grandi competenze, se sul PC non trovano
risposte ti fanno seguire la 'procedura standard' di windows,
'formattare e reinstallare'.
--
Ciao
Andrea Malfatti

Improvvisamente i 2 neuroni di Andrea Malfatti *
martorana...@tin.it
*
 si incontrarono e si sviluppò un nuovo idioma:

Un pò come telefonare al 187 insomma.
Se poi nomini Linux ti dicono che "non fornsicono assitenza".
Motivo? Linux non è spiegabile con un corso di 10 minuti.


Motivo? Linux non č spiegabile con un corso di 10 minuti.
Io, in ufficio, ho un AS400, ho chiamato l'helpdesk della OKI per
installare una loro stampante sull'AS, alla fine, dopo varie
telefonate, sono riuscito a farmi dire che di AS400 non ne sapevano
niente, cercando con san google ho trovato in 10 minuti le indicazioni
per installarla.
--
Ciao
Andrea Malfatti

 wrote:
P.S.
Credo che ormai siamo un po' OT
Direi di smetterla
--
Ciao
Andrea Malfatti

 mandarsi una mail di prova dall'ufficio e beccare un virus?.
perchè è una vulnerabilità (risolta da tempo con apposita patch) del
sistema, non è legata a cosa stai guardando o scaricando, ma al fatto che
c'è gente che si diverte a bombardare dei range di ip per forzare lo
shutdown nei computer non ancora patchati.
Cmq se ti compare il messaggio di shutdown mentre sta ancora facendo il
windowsUpdate, per impedire lo shutdown ti basta aprire una shell e da riga
di comando digitare (senza i doppi apici) "shutdown -a" (il -a significa
"abort) per continuare il download senza problemi

shutdown nei computer non ancora patchati.
Grazie a tutti voi ragazzi. Segunedo i vostri consigli ho risolto tutto.
Grazie ancora.