Newsgroup: it.comp.os.win.windows7
Titolo: Connessione presente, ma imposssibile navigazione

Ciao,
 
Ho un problema con l'utilizzo di Internet con un PC con Windows 7 Home 
Premium 64bit.
 
Ero nel mentre di fare l'installazione del sistema operativo (per 
passare da XP a 7, con un'installazione pulita dopo formattazione) e di 
tutti i programmi necessari, in corso già qualche giorno. Il 
collegamento ad internet non presentava problemi, ed infatti ho 
scaricato diversi software da installare, oltre a fare collegamenti a 
Google GMail.
Ad un certo punto ho visto che era impossibile la navigazione (mi pare 
sia con Internet Explorer, sia con Firefox), anche se il computer 
risultava connesso ad internet (come mostrato dall'iconcina in basso a 
destra). E' bastato riavviare il computer per ripristinarla normalmente.
Questa cosa si è ripetuta alcune volte, cioè la navigazione non 
funzionava, ma un riavvio risolveva il problema.
Ad un certo punto però la situazione è diventata definitiva: anche 
riavviando non si può più navigare. E l'iconcina della connessione di 
rete mostra che la connessione è presente.
 
Non dovrebbe essere un guasto della scheda di rete, perché abbiamo 
provato sia con la scheda integrata nella scheda madre, sia con una 
scheda di rete PCI.
Abbiamo diversi computer collegati allo stesso modem/router, con anche 
qualche switch, e gli altri funzionano. Anche provando a collegare al PC 
problematico il cavetto di un altro PC (un netbook), mantenendolo 
collegato alla stessa presa (del netbook) su uno switch, il problema si 
presenta lo stesso.
 
Avrei un sospetto (ma non sono per niente sicuro): un certo Kwerty GMail 
Notifier 1.3.
E' uno dei pochi software che ho installato avente a che fare con la 
connessione ad internet (si collega a GMail di Google), ed inoltre il 
manifestarsi iniziale dei problemi di navigazione mi pare sia stato 
temporalmente vicino ad alcuni malfunzionamenti di questo programma (non 
ricordo se successivi o precedenti): selezionando di riavviare il 
computer, il processo di riavvio (durante la chiusura di Windows) si 
bloccava, perché il Kwerty non si chiudeva. Dovevo tornare a Windows e 
chiuderlo manualmente, per poi poter riavviare.
Però anche disinstallandolo non sono cambiate le cose.
 
Avete qualche consiglio abbastanza veloce da mettere in pratica (non 
solo riguardo al programma sospetto, potrebbe essere anche altrove il 
problema)? Se è una cosa lunga, forse mi converrebbe ripristinare uno 
dei backup che ho fatto delle partizioni di sistema, per vedere se torna 
tutto a posto. Poi magari eviterò di installare il Kwerty GMail Notifier 
(ho visto che ci sono delle alternative, oltre a quello "standard" di 
Google).
 
Grazie,
 
Thomas

 Premium 64bit.
 
[...]
 
Ho degli aggiornamenti sulla situazione.
L'uso di internet non ï¿œ sempre "spontaneamente" impossibile: qualche 
rara volta, dopo un avvio, funziona (ma piï¿œ avanti aggiungo altro).
Quando non funziona, cliccando sull'iconcina della connessione in basso 
a destra, appaiono informazioni su *due* connessioni:
 
1) Rete: Accesso a Internet
2) Rete non identificata: Accesso a Internet
 
Anche in "pannello di controllo" > "connessioni di rete", appaiono 
queste diciture sull'icona della connessione (ho due di queste icone, 
perchï¿œ ho sia una scheda di rete PCI, sia quella integrata sulla scheda 
madre; uso quella PCI e quell'altra risulta con "cavo di rete scollegato").
 
Quando invece la connessione ï¿œ funzionante, ed ï¿œ quindi possibile la 
navigazione, cliccando sull'iconcina della connessione in basso a 
destra, appare solo *una* connessione, con scritto "Rete" e 
qualcos'altro che ora non ricordo (forse "domestica", puï¿œ essere?)
 
Comunque ho trovato il modo di ripristinare velocemente e facilmente la 
connettivitï¿œ: mi basta (tramite menu contestuale con click-destro) 
disabilitare la connessione di rete, e poi subito riabilitarla, e la 
connessione riprende sempre a funzionare normalmente.
 
Se possibile vorrei perï¿œ evitare questo. Vorrei fare in modo che tutto 
funzioni normalmente.
Avete qualche idea sul da farsi?
 
Grazie,
 
Thomas