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Titolo: come capire chi ho davanti (per lavoro) ?

Per lavoro spesso sono a contatto con tante persone, alcune le gestisco 
(sono il loro capo), altri sono colleghi, ed ho un capo.
A volte capisco, dopo mesi di "vicinanza professionale" perchè ci si vede 
spesso, si lavora insieme, etc, etc, che non capisco in modo corretto quali 
sono le caratteristiche comportamentali/valoriari di una persona o di un 
gruppo (credo si chiamino i "driver" in psicologia) per cui il solo aver 
espresso una direttiva, un consiglio o un commento in modo inadeguato per 
"quella" persona vanifica la bontà oggettiva della cosa in se' (magari poi 
riconosciuta a distanza di mesi, ma ormai fuori tempo massimo). Pur con 
educazione, a volte si toccano i tasti sbagliati, non dico offensivi, ma 
comunque inadeguati per la persona.
In breve sto cercando un testo per "non addetti ai lavori", anche se lo 
prendo seriamente perchè voglio imparare a riconoscere il piu' rapidamente 
possibile le caratteristiche comportamentali (tipo stressato,riflessivo, 
vanitoso, aperto, contorto, superficiale...) che ci qualificano negli 
atteggiamenti professionali.
Credo che chi si occupi seriamente di selezione del personale dovrebbe avere 
qualche consiglio da darmi. Mi interessa capire in fretta per fare prima 
quello che comunque farei, ma dopo mesi o piu' di tentativi, feedback, ed 
errori...
Non cerco il giusto e lo sbagliato solo capire chi ho fronte (e capire anche 
me stesso osservandomi oggettivamente, cosa utile!).
Spero, da neofinta, di non essere stato troppo contorto.
Come fare ? Cosa leggere ? Cosa osservare ? Postura ? Abbigliamento ? 
Loquacita'? Come gestire un breve colloquio conoscitivo ? E senza troppi 
test formali (se possibile) ?
So che il tutto non é perfetto o scientifico, ma meglio della mia totale 
assenza di conoscenza in merito.
Grazie,
Marco 

 me stesso osservandomi oggettivamente, cosa utile!).
Credo che ti sarebbe utile un libro sul linguaggio del corpo, ma questo
probabilmente lo sai già... IMHO ti farebbe comodo anche qualcosa sulla
programmazione neurolinguistica (quella vera, non i manuali "come avere
successo/rimorchiare chiunque/diventare Dio in 21 facili lezioni")

attento solo a non classificare le persone, a volte può andare bene,
ma se pensi che siamo tutti classificabili,
non ti fai un idea giusta della realtà. Leggi tutti i libri che vuoi
di psicologia, non basarti su un unico testo.
L'errore che spesso si fa è quello di fare troppo affidamento su cosa
si è "imparato" dal libro. A volte è piu un disimparare, la parte piu
sostanziosa in psicologia è la parte sul campo di battaglia, sempre e
cmq.
Diffido e riconosco a vista, tutte le persone che applicano i teoremi
che hanno letto dal libricino di psicologia, perchè in genere
reiterano i soliti 3 comportamenti e son delle cosette marginali, che
loro hanno trasformato in cose da porre la massima attenzione per
l'unica ragione che è perchè è tutto quello che sanno.
Quindi se leggi qualcosa ponici la giusta attenzione. Ho una mia
profia che si rende davvero molto antipatica con non so quale libro
abbia letto...e un altra che sapendo un po' di psicologia sa mettersi
in luce ancora meglio. a te quindi l'obiettivo da perseguire, se è a
breve termine secondo me la psicologia ti fa fare solo figuracce!


 assenza di conoscenza in merito.
Uhmm...
Sei stato chiaro, ma credo sia un po' difficile scrivere consigli del 
genere. Ci sono troppi aspetti da considerare.
In ogni caso credo che si tratti di una capacità (quasi) innata; per quanto 
ne so sio: chi non è portato non ci riuscirà mai.
C'è invece chi è al limite della lettura della mente, sin da piccolo e senza 
sapere il perchè.
So che c'è il modo di fare, dire, le movenze e tanto altro...
...però conoscere il meccanismo e riuscire a sfruttarlo son due cose ben 
diverse.
Cia'!