Newsgroup: it.comp.os.win.xp
Titolo: problemi con chiavi usb

ciao a tutti,
ho un problema con un computer con windows xp pro, a cui hanno accesso
diversi utenti utilizzando un account user.
/ogni volta/ che si collega una chiave di memoria usb viene
visualizzata una finestra che segnala che si tratta di una periferica
sconosciuta e che non si dispongono dei privilegi necessari per
installare nuovo hardware.
se sono presente, conoscendo la password dell'amministratore (che sarei
io) provvedo a installare i driver (appare un'altra finestra che mi
avverte che il software non ha superato il "testing di windows logo" e
potrebbero esserci problemi di compatibilita', ma scelgo di continuare
comunque con l'installazione) ed e' possibile utilizzare la chiave.
il problema si ripresenta pero' al successivo riutilizzo della stessa
chiave (o di una diversa)
per evitare il messaggio relativo alla compatibilita' con xp ho
provato, collegandomi come amministratore, da "proprieta' del sistema >
hardware > firma driver" a scegliere l'opzione "ignora. installa il sw
cmq anche senza chiedere conferma"... il risultato e' che quando sono
loggata come user non mi riconosce affatto le chiavi.
ho cercato nelle kb della microsoft ma non ho trovato nessun valido
aiuto, confido in questo gruppo :)
grazie 
/r.

 
beh, molto strano, di solito le chiavi vengono riconosciute senza
problemi... che chiave è? marca/modello?

 problemi... che chiave è? marca/modello?
eh lo so che e' strano :)
mi succede con qualsiasi chiave di qualsiasi marca e modello :/

 comunque con l'installazione) ed e' possibile utilizzare la chiave.
[cut]
In genere per installare una nuova chiavetta sono sempre richieste le 
autorizzazioni da amministratore, motivo per cui ti si genera il 
problema ad ogni installazione di una nuova chiave quando l'account 
utilizzato non è amministrativo.
Tra l'altro avviene l'installazione della stessa chiavetta per ogni 
porta usb del pc, pertanto potresti provare ad installare la chiave su 
tutte le porte e poi verificare che non ci siano problemi nell'utilizzo 
quando si usa un account "limitato".
ciao, saiyuki

 utilizzato non è amministrativo.
ciao, grazie per la risposta.
ho altre macchine, stessa configurazione hardware e software (sono
state acquistate con il sistema operativo preinstallato dallo stesso
fornitore), a cui si accede come utente user e con nessuna ho avuto
problemi con le chiavette (non sono /mai/ state identificate come
hardware non riconosciuto e non e' /mai/ stato chiesto di installare i
relativi hardware)
non riesco a capire a cosa sia dovuto questo comportamento anomalo e,
soprattutto, come risolverlo.
teoricamente una volta installati i driver, usando la stessa chiavetta
i driver non dovrebbero essere nuovamente necessari al successivo
utilizzo (forse si nel caso si utilizzi una porta diversa, questo lo
verifichero')
pero', come ti ho detto, da altri pc, non vengono mai richiesti i
driver delle chiavette, neppure se si usa un account limitato...

(ancora io)
prima di postare questo intervento ho cercato nel supporto tecnico
microsoft, ma l'unico articolo che ho trovato che facesse a caso mio e'
stato questo:
http://support.microsoft.com/kb/219435/it
(a parte che si riferisce a win 2000, sfido chiunque a capirne il senso
esatto essendo tradotto dall'inglese con un pessimo traduttore
automatico)
:/
cmq ho cercato la versione originale:
http://support.microsoft.com/kb/219435/en-us
"Non-administrative level users require no additional permissions to
install or uninstall device drivers if the device is supported hardware
with a Plug and Play device ID to driver match"
come sostenevo nel messaggio precedente, ad utenti che non hanno
privilegi di amministratore non sono richiesti permessi aggiuntivi per
installare o disinstallare dispostivivi plug and play (come in effetti
sono le chiavette)

 sono le chiavette)
devono essere presenti tre condizioni affinche utente normale può installare
1 driver ha digital signature
2 non è richiesto nessuna interazione da parte dell' utente
3 driver è già presente nel computer.
nel tuo caso il problema mi pare sia nella signature.
non è per caso che qualcuno ha installato un driver non firmato 
sovrascrivendo quello standard di XP? 

 (ancora io)
prova anche a settare "firma hardware" su "ignora" in modo che non compaia 
la richiesta di selezionare cosa fare 

se colleghi la chiave usb alle prese frontali del case, controlla se i cavi
sono collegati nel modo giusto. Se ti esce Periferica sconosciuta con il
simbolo del tridente nella tray probabilmente è un problema hardware.
"Severo" <al...@rty.ff> ha scritto nel messaggio
news:4497f888$0$3113$4faf...@reader1.news.tin.it...


 sovrascrivendo quello standard di XP?
ciao,
grazie per la risposta.
si tratta di un computer di un laboratorio di informatica di un
istituto tecnico, considerata l'utenza potrebbe essere qualsiasi cosa
se non peggio :P
comunque...
nell'eventualita' che il driver standard di xp sia stato sostituito con
una versione non firmata come posso ripristinare l'originale?