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Titolo: Web-Psycholoy ARTICOLO

Questo articolo semplicemente riprende quello pubblicato ad ottobre del
2001, in questa stessa sezione del sito. Infatti dopo la pubblicazione è
stata necessaria una piccola revisione, che non ne cambia comunque la
sostanza. Invece di annullare il precedente abbiamo ritenuto opportuno
inserirne un altro.
Esistono diversi ambiti di intervento sul web per gli psicologi. Si è
parlato spesso delle attività cliniche di tipo sanitario, come la
psicoterapia, la consulenza, il sostegno, la psicodiagnosi. In questa breve
articolo si introdurrà un nuovo modello di psicologia orientato
completamente alla produzione di materiale multimediale, primo fra tutti
siti web professionali.
La web-psychology (psicologia del web) in sé, non è probabilmente un'
invenzione ma un naturale campo di intervento che ha fatto seguito alla
diffusione massiccia di internet e del web.
Quello che qui si propone è un'introduzione al modello della web-psychology
dinamica (originale di Marco Baranello).
La psicologia del web, si ricorda, non include interventi di tipo clinico
come la consulenza o la psicoterapia on-line, ma focalizza l'intervento
sulla progettazione di materiale multimediale come siti web, dvd e cd-rom
interattivi basandosi sui nuovi modelli di comunicazione. E' per questo che
il target di intervento sono soprattutto aziende, enti ed istituzioni.
Quando si parla di tecnologia o della progettazione di materiale per aziende
e si pensa alla psicologia, si evidenziano gli aspetti cognitivi come la
percezione o motivazioni superficiali (cioè che stanno in evidenza) che
chiamiamo desideri.
La web-psychology dinamica invece, oltre a questi aspetti sicuramente
importanti, è attenta a tutto il processo dinamico e psicofisiologico che
avviene sia quando l'utente incontra il prodotto, sia durante tutto l'iter
di costruzione del prodotto stesso, tenendo in considerazione anche le
dinamiche del gruppo di lavoro. Per questo si pone come un campo di
intervento altamente professionale e complesso.
Motivazioni profonde, bisogni, desideri vengono attentamente presi in
considerazione. Un webpsychologist dinamico non si limita alla progettazione
o alla valutazione dei siti ma partecipa attivamente nella gestione del
gruppo di lavoro e nella supervisione del lavoro di gruppo, e si pone come
interfaccia tra l'azienda richiedente e l'utenza partecipando anche al
progetto di marketing.
Il prodotto non è considerato come il risultato di alcuni meccanismi
determinati, ma come l'integrazione complessa di processi dinamici di tipo
periferico. Periferici sono l'ente richiedente, il gruppo di lavoro, il
web-psychology, ecc.
Ecco perché la web-psychology dinamica è più un modello che un semplice
protocollo di intervento.
Essendo comunque un lavoro atipico, la Società Romana del Mercoledì (S.R.M.
Psicologia), un'associazione per lo sviluppo, lo studio e la promozione
delle scienze psicologiche, che opera in rete da oltre due anni, ha deciso
di garantire la professionalità di questo tipo di intervento per mezzo di un
elenco on-line dei web-psychologist dinamici che hanno seguito l'iter
formativo stabilito dagli ideatori del modello (
www.srm.3000.it
).
La formazione dello psicologo del web dinamico comprende innanzitutto una
laurea in psicologia (anche non specialistica) e conoscenze di base in
ambiti quali: psicologia sociale, psicologia di comunità, psicologia
dinamica, psicologia dei gruppi, teoria e tecnica delle dinamiche di gruppo,
ergonomia, psicologia dell'arte e della letteratura, psicofisiologia,
psicologia generale, psicologia cognitiva, psicologia del marketing,
psicologia dei bisogni e desideri, teoria sistemiche, teoria dei sistemi
motivazionali, fondamenti di psicoanalisi, psicologia clinica e
psicopatologia generale oltre a conoscenze grafiche ed informatiche.
Chi critica questo modello perché non pensa che le conoscenze di
psicopatologia generale siano un prerequisito necessario per seguire un iter
di formazione come web-psychologist, probabilmente non ha una lettura
olistica dell'essere umano e pensa che sia possibile dividere le persone in
compartimenti stagni. Questo modello non fa riferimento a qualcosa di
pre-esistente, ma si pone come un originale integrazione di conoscenze volte
alla produzione di materiale multimediale.
Quelli sopra-elencati sono soltanto pre-requisiti, l'iter formativo
comprenderà aspetti teorico-pratici che faranno riferimento soprattutto ad
una serie di ricerche sul campo.

 compartimenti stagni.
Io critico il modello (dove per critica si intende riflessioni costruttive)
in quanto, lavorando su queste tematiche, non ho mai sentito l'esigenza di
possedere conoscenze e competenze su alcune materie da lei presentate...
...poi sono qui a discuterne in quanto vorrei capire "il perché" lei ritiene
che esse diano valore aggiunto allo psicologo che opera nel web... è inutile
fare questi annunci eclatanti senza poi sostenerli con dati e ragionamenti
concreti... non mi serve a nulla saper che la psicofisiologia potrebbe
migliorare la mia professionalità se non me ne spiega il motivo... insomma
voleva la bici... adesso pedali... o altrimenti scenda e tornia camminare
con i piedi per terra :)
a presto ed in attesa di delucidazioni serie e poco fumose,
nicola

con i piedi per terra :)
questa ultima frase lascia spazio ad interpretazioni, comunque,
la ringrazio per il consiglio.
Soprattutto dimostra che non tutti gli psicologi si occupano di psicologia
allo stesso livello.
La sua formazione probabilmente è di altro tipo, ed è un peccato scoprire
che anche tra colleghi
sia difficile comunicare avendo basi completamente diverse.
Forse l'immagine che si offre è soltanto di persone che non sono in grado
di apprendere dagli altri e che guardano esclusivamente il proprio piccolo
orticello.
Comunque le comunico, dato che questo tipo di messaggi non produce nulla,
anzi sembra alimentare soltanto se stessi, secondo un circolo vizioso di
polemiche
di cui non comprendo l'origine, che smetterò di rispondere a queste
provocazioni.
cordiali saluti
www.srmpsicologia.3000.it