Newsgroup: it.comp.os.win.windows7
Titolo: Musica rallenta/distorce o si interrompe

Ciao,
da qualche tempo ho questo problemino fastidioso, del quale mi accorgo
mentre ascolto musica (locale o in streaming è uguale, anche il player
non incide) e contemporaneamente muovo il mouse sulla libreria di Steam
o scrollo le pagine dei componenti aggiuntivi in thunderbird. Tutte le
altre applicazioni che uso non sembrano soffrirne.
 
In pratica usando un DAC USB il suono rallenta e distorce un po', come
se passasse da velocità 1x a 0.8x, mentre se uso un paio di cuffie
bluetooth il suono si stoppa fin quando muovo il mouse e riprende dopo
che mi fermo.
 
Il dongle bluetooth sta collegato sul pannello frontale del case, il DAC
invece è di dietro: al retro del case c'è anche collegato un HUB USB, 7
porte D-Link, in mio possesso da circa 4 anni, mai avuto un problema.
 
In rete ho trovato questo post di un tipo che ha/aveva il mio stesso
identico problema: i consigli sulle cose da provare li avevo già seguiti
per conto mio e nessuno ha avuto esito positivo...
 
http://forum.benchmarkmedia.com/discuss/forum/dac1-pre-dac1-hdr/erratic-and-jittery-sound-and-drop-outs-using-dac1-usb-vista
 
Tinyurl: 
http://tinyurl.com/ktuhdne
 
 
Altre macchine con Windows non ne ho, altri DAC/dongle BT non ne ho..
Ho appena provato con la schedia audio onboard e succede la stessa cosa,
suono rallentato e in più gracchia ai movimenti del mouse (su steam).
 
Che altro c'è da provare? Problema software?
 
crosspost, f/up su it.comp.os.win.windows7
 
-- 
roughnecks
In teoria la pratica è come la teoria, in pratica no.

 crosspost, f/up su it.comp.os.win.windows7
 
Si.
 
 

 suono rallentato e in più gracchia ai movimenti del mouse (su steam).
 
Hai detto che te lo fa con un DAC USB (per curiosità marca e modello?) 
però ora specifichi che lo fa anche la scheda audio integrata...
spiega meglio :-)
 
Inoltre il problema lo hai solo usando Thunderbird e Steam? Cos'altro 
usi con l'audio?
 
Provato a rivedere le impostazioni audio di Windows?
 
 
Varie ed eventuali ;-)
 
 
 
 
-- 
 
Bob
 
http://www.webalice.it/argonex/
 

 Varie ed eventuali ;-)
 
Più volte, mi pare tutto in ordine.
Ciao, grazie.
 
Spè. :-)
Proprio adesso che andavo a rileggermi prima di inviare, ho massimizzato
la finestra del messaggio che sto scrivendo e scrollando col mouse
(rotella) rallenta di nuovo; a finestra "normale" non lo fa.


 ma la prova la faccio.
 
I driver bluetooth sono quelli di windows, comunque disinstallando la
periferica o scollegandola non cambia nulla. Stessa cosa per la
ethernet, disabilitata ma il problema persiste. :-(


 (rotella) rallenta di nuovo; a finestra "normale" non lo fa.
 
Confermo, anche Steam a finestra non presenta nessun problema.
Non so perché ma mi viene da pensare ai driver video, i quali sono
aggiornati (ATI).


 aggiornati (ATI).
 
Bah, disinstallati e reinstallati, ancora nessuna buona nuova; della
serie "tutto a posto e niente in ordine".



 
 
Tutto quanto sopra ovviamente presupponendo che non ci siano problemi 
hardware.
 
 
-- 
 
Bob
 
http://www.webalice.it/argonex/
 

 hardware.
 
Boh, spero di no. Il bello è che se gioco tipo a Metro 2033 o
Battlefield 3 gira tutto bene, audio e video; invece basta che muova il
mouse in cerchio e lagga :-(


 mouse in cerchio e lagga :-(
 
Provato a cambiare il mouse?
Magari anche un vecchio nouse usb.....
 
 

 Magari anche un vecchio nouse usb.....
 
Sì, ho anche staccato tutte le usb, 2 alla volta e ritestato.
Adesso poi ho usato xperf e mi dice le stesse cose di LatencyMon:
è USBPORT.SYS il maledetto. Solo che anche con google non trovo una
soluzione che funzioni. Mi rimane di disabilitare il Cool'N'Quiet poi
credo di aver provato tutto quello che ho potuto.


 Come configuri il player per il DAC USB? P.e. WASAPI, ASIO o altro?
 
Se imposto WASAPI sul DAC, l'audio non rallenta ma LatencyMon mostra lo
stesso i picchi su USBPORT.SYS e dxgkrnl.sys.
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Anche senza Cool'N'Quiet non cambia la pacca. Per scrupolo ho eseguito
un "sfc /scannow" e lo zio Bill dice che è tutto a posto. I driver della
mobo che trovo sul sito Asrock sono sempre gli stessi di quando
installai... suggerimenti sono bene accetti.


 suggerimenti sono bene accetti.
 
Hai un guasto al controller usb che sembra andare e invece no.
 
 


Può essere: fino ad ora però sono stato occupato a disabilitare tutti i
controller usb in gestione dispositivi e a rifare ogni volta il test con
LatencyMon: beh, ogni volta il problema si ripresenta... alla fine li ho
disaabilitati tutti tranne quello dove sta il mouse e ancora nulla. A
questo punto non mi rimane che disbailitare l'usb da bios, ma non ho un
mouse ps2.
 
Altra cosa: qualcuno sa dirmi se questi driver vanno bene per la mia
M3A770DE? Il chipset è appunto AMD 770.
http://support.amd.com/en-us/download/chipset?os=Windows%207%20-%2064
 
 
Grazie


 
http://support.amd.com/en-us/download/chipset?os=Windows%207%20-%2064
 
 
In teoria si, in pratica provali... al più il setup ti dirà che il tuo 
hardware non è compatibile... ma ti consiglio caldamente di dare una 
resettata al BIOS come ti ho spiegato sopra.
 
 
-- 
 
Bob
 
http://www.webalice.it/argonex/
 

 Che altro c'ï¿œ da provare? Problema software?
 
Non uso firefox
 
Steam nella cartella libreria occupa almeno due core al 100% sulla mia 
macchina, quindi si: ï¿œ steam che fa schifo.
 
altre schermate (quelle dove va in rete) sembrano non soffrire.
 
-- 
i'll be brie-
g+: 
https://plus.google.com/+SimoneSpinozzi/
 
DA: 
http://butterfly-dragon.deviantart.com/
 
Steam: simone.spinozzi
Skype: simone.spinozzi

 altre schermate (quelle dove va in rete) sembrano non soffrire.
 
UH! Grazie, ormai ho ridotto windows all'osso tra driver e applicazioni,
millemila riavvii e quant'altro. Spero sia proprio colpa di Steam..
magari mi creo anche un account per inviare un bug report.
 
Ciao :)


 musicali sei sicuro siano sani, vero? ;-)
 
Lo fa anche con streaming via rete, comunque i file sono buoni.
Formattare credo sarà l'ultima spiaggia dopo il reset del BIOS. Un altro
disco non ce l'ho, ma comuque approfitterei per dare una rinfrescata
all'installazione, che risale a parecchio fa e ha visto *di tutto* ;-)
 
Grazie dei consigli, ciao.


 magari mi creo anche un account per inviare un bug report.
 
A proposito... non è che hai il software Setpoint della Logitech per 
mouse e/o tastiera? Se si prova a sradicarlo con Revo Unistaller o 
software più cattivo ;-) e vedi se risolvi.
 
Te lo dico perché alcune versioni danno anche problemi di stabilità. 
Senza entrare troppo nei dettagli... è successo a me ieri mentre 
sostituivo il mio mouse (mi si è rotto il G9x :-( che però usa un altro 
software) con un Logitech G5 sul mio PC abbastanza recente e potente... 
disintallato il software (SetPoint6.65.62_64) spariti i problemi! :-|
 
 
-- 
 
Bob
 
http://www.webalice.it/argonex/
 

 magari mi creo anche un account per inviare un bug report.
 
Mi sembra strano. A me Steam va benissimo sia sotto Win7 che Ubuntu. E non � 
che abbia una CPU proprio all'ultimo grido (AMD Athlon 64 X2 5200+)!
 
Ho visto che tra tutte le cose che hai provato non c'� il disco.
1) prova a controllare i dati dello SMART. Puoi farlo ad esempio con 
Gestione Dischi di una qualsiasi distribuzione live Ubuntu-like. Se il 
discho sta cominciando a danneggiarsi, il SO � impegnato tutto il tempo a 
spostare settori, e questo crea un sovraccarico di lavoro sull'HD;
2) prova a sostituire il caso SATA. Mi � capitato su diversi computer: con 
il tempo quei maledetti si rovinano (altro che vecchi inossidabili cavi 
PATA!) creando errori in lettura/scrittura e costringendo il disco a 
rispedire in continuazione gli stessi dati. E questo aumenta il flusso di 
dati da e verso il disco...
Gi� l'HD � in generale il vero collo di bottiglia sui moderni PC, 
figuriamoci se stanno funzionando male.
 
Ciao 
 
 

 mouse e/o tastiera?
 
Nope :/
L'avevo qualche anno fa.. ora ho solo il Software Logitech Unifying.


 Ciao 
 
Ciao :-)


 aver mai visto errori sul disco.
Infatti non li vedi, perch� il rallentamento dell'HD sarebbe una conseguenza 
dell'handshaking, che � solo un meccanismo di controllo non di diagnosi: 
"Hai ricevuto i dati?" - "No. Rimandali..." - "E ora??" - "Nemmeno... 
riprova..."... e l'HD funziona a velocit� ridotta. 
 
 

 che eventualmente non usi, p.e. floppy, IDE, porta seriale interna ecc...
 
Ho quasi risolto col reset del BIOS: quasi perché LatencyMon riporta
ancora valori alti, ma sono scesi rispetto a prima e non noto più
distorsioni.
Comunque il Cool'N'Quiet non è abilitato, sto ancora provando prima di
rimetterlo, quindi ho la CPU sempre al massimo della potenza.
Questa volta però evito di ri-sbloccare il 4° Core, che molto
probabilmente era il colpevole della situazione.
E durante questo periodo il DAC USB è semi-svampato, nel senso che a
volte si "ferma" durante l'uso e non suona più.. riavviando il PC si
riprende ma non è una soluzione accettabile, quindi per ora l'ho staccato.
 
Ciao, grazie ancora e scusate per aver resuscitato 'sto thread, ma
volevo riportare quanto detto.


 volevo riportare quanto detto.
 
Ok... allora forse anche il DAC ha qualche problema, provalo magari su 
un altro PC.
 
Cosa importante che a volte non ci si pensa... dai anche una controllata 
al cavo USB, soprattutto ai connettori e magari cambiagli la porta, cioè 
collegalo su un'altra coppia libera posteriore, libera nel senso che le 
porte USB sui PC solitamente sono a coppie, in una coppia USB 2.0 
collega SOLO il DAC e niente altro, soprattutto non collegare mouse o 
tastiere o altre periferiche che funzionano contemporaneamente.
 
Ciao.
 
-- 
 
Bob
 
http://www.webalice.it/argonex/
 

 Ciao.
 
Ciao :-)
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