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Titolo: Office 2003

Salve a tutti, riscrivo per la seconda volta perchè ho un problema con 
outlook di office 2003.
Mi cancella le email a caso, senza un nesso logico.
Avevo già scritto e con i suggerimenti avuti sembrava andare tutto ok.
Ora il problema si ripresenta. Fatto manutenzione del file pst, creato un 
nuovo file e importato solo i messaggi da quello vecchio. Disinstallato 
outlook e reinstallato con tutti gli aggiornamenti, disabilitato tutti i 
filtri.
Ma il problema persiste.
Qualcuno mi sa dare qualche altra dritta?
Grazie in anticipo.
Marco 

 Mi cancella le email a caso, senza un nesso logico.
A caso o solo quelle più vecchie? Sei sicuro che non le archivi?
-- 
サムエレ 

 ???? 

 
recentemente outlook ha segato tutto il file pst a una collega (san backup 
ci ha aiutato molto a venirne fuori): questo preambolo solo per dire che se 
ti serve solo la posta elettronica e non tutti gli altri ammenicoli che si 
porta dietro (task, calendario, note, etc) potresti semplicemente cambiare 
software: sin dalla versione 95 (la prima che ho provato a utilizzare dopo 
aver acquistato office) non mi è mai sembrato un mostro di stabilità
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 aver acquistato office) non mi è mai sembrato un mostro di stabilità
Dissento. Fino alla versione 98 outlook è stato un programma abbastanza 
scadente (ai tempi usavo infatti vari client di posta tra cui outlook 
express, e per il calendario e il resto usavo un applicativo della suite 
Lotus), ma poi ha fatto progressi, e la versione 2003 è un passo da gigante 
rispetto alle precedenti (e finalmente ha anche un adeguato supporto 
unicode), meritandosi di finire nella mia (sottolineo >mia<) classifica tra 
i migliori in assoluto ;-)
Non ho mai avuto il problema di Mark, ma le prime cose che mi vengono in 
mente sono queste:
   ① controllare tra le regole che non ce ne sia una che cancella i messaggi 
in modo non desiderato (Strumenti --> Regole e avvisi --> Regole posta 
elettronica)
   ② controllare le regole di gestione della posta indesiderata, alla 
ricerca di eventuali impostazioni non corrette che cancellano messaggi in 
modo non desiderato (Strumenti --> Opzioni --> Preferenze --> Posta 
indesiderata --> controllare tutte le linguette di questa finestra, in 
particolare la checkbox "elimina in modo definitivo i messaggi di posta 
indesiderata invede di spostarli nella cartella Posta indesiderata")
   ③ controllare i componenti aggiuntivi, alla ricerca di un eventuale 
componente non desiderato (e/o virus) che si è installato involontariamente 
(Strumenti --> Opzioni --> Altro --> Opzioni avanzate --> Gestione 
componenti aggiuntivi --> deselezionare la casella per i componenti 
sconosciuti)
   ④ controllare le opzioni di archiviazione automatica, sia nel pannello 
delle opzioni (Strumenti --> Opzioni --> Altro --> Archiviazione 
automatica), sia nella cartella posta in arrivo (click col destro su Posta 
in Arrivo --> Proprietà --> Archiviazione automatica --> qui si dovrebbero 
lasciare le impostazioni predefinite)
   ⑤ controllare le impostazioni di visualizzazione della cartella Posta in 
arrivo, in particolare per quanto riguarda i filtri (Visualizza --> Disponi 
per --> Personalizza --> Filtri...)
   ⑥ controllare l'integrità del file di posta, tramite lo strumento di 
Manutenzione Posta in arrivo. Lo si trova tipicamente in C:\Programmi\File 
comuni\System\MSMAPI\1040, e si chiama SCANPST.EXE. Notare che Outlook deve 
essere chiuso prima di eseguire questo controllo.
-- 
サムエレ 

 Mi cancella le email a caso, senza un nesso logico.
Se non risolvi prova a chiedere su microsoft.public.it.office.outlook.
-- 
Tiziano "Lapalissiano" Marmiroli
Microsoft MVP - Office System

 sconosciuti)
Farsi aiutare in questo da OfficeIns (freeware,
http://www.nirsoft.net/utils/officeins.html
) 
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