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Titolo: Scomparsa periferica audio. Aiuto!

Ho riacceso un PC che non usavo da quasi un mese (lo uso solo per video 
editing) e ho avuto in apertura uno strano messaggio di errore (file 
mancante o non trovato, se ricordo bene). Poi funzionava tutto, ma i 
programmi che prevedono un dispositivo audio non funzionavano 
(messaggio: nessuna periferica audio installata).
Ho controllato sustema>periferiche>audio e risultava tutto a posto (la 
scheda madre è una Asrock K10N78-1394 e ha l'audio integrato Realteck), 
ma aprendo da pannello di controllo la pagina "suoni" non risultava 
installata alcuna periferica. Ho pensato che si fosse deteriorato o 
perso un file del driver e l'ho reinstallato dal CD della MB. Niente!
Per inciso, è anche scomparso il controllo di volume in basso a destra.
 
Allora ho pensato che si fosse guastata la parte audio della MB e l'ho 
disattivata da BIOS e ho installato una Sound-Blaster 128 che usavo sul 
vecchio PC. Installazione regolare, vista dal sistema e risulata 
perfettamente funzionante da "Periferiche", ma la pagina Suoni continua 
a dire che non ci sono periferiche audio installate e (ovviamente) 
nessuna applicazione produce suoni (Edius non si avvia nemmeno e avverte 
che bisogna avere una periferica audio).
A questo punto mi sono arreso e frugando su Google oltre a tanti 
consigli di cose che avevo già fatto ho trovato un messaggio poco 
chiaro, che mi pare dica che esistono dei virus che "bloccano" la 
funziona audio. E' vero? Se sì, come li trovo? (Avira non trova nulla e 
Malwarebytes nemmeno).
 
Che posso fare?
Format c: e riparto da zero?
Sono molto avvilito :-(
Se qualcuno ha delle idee, lo prego vivamente di aiutarmi
Grazie
 
Al

 Format c: e riparto da zero?
 
magari prima un bel sfc scannow


Non lo conoscevo. Grazie.
Provato (2 volte): fa tutta la scansione (ci mette qualche minuto) poi 
si chiude senza dare nessun messaggio (tipo è andato bene o è andato 
male, o qualsiasi altra cosa).
E' normale così?
Il problema, comunque, è rimasto esattamente come prima.
Qualche altra idea?

 nemmeno).
 
Prova con Combofix. 
 
 


Provato. Ha trovato tre cose che poi ho rimosso manualmente (la versione 
free non le toglie) , poi ho restartato ma non è cambiato nulla.
Ho fatto vari tentativi con altri programmi e a un certo punto uno mi ha 
scritto "periferica audio non presente o occupata da un altro programma".
E se fosse proprio questo il problema? Se fosse cioè un qualche altro 
programma che (per ragioni che non so immaginare) tiene "impegnata" la 
scheda audio? C'è qualche utility che permetta di capirlo?
 
Aggiungo che ora c'è installata una vecchia (ma certamente funzionante) 
Sound-Blaster 128, ma è tutto identico a com'era prima, quando avevo in 
uso (almeno nominalmente, visto che non uscivano suoni) la scheda audio 
Realtec integrata sulla MB, ora disattivata da BIOS.
 

 (la versione free non le toglie)
 
Non stai parlando di Combofix, direi, oppure te ne
hanno rifilato una versione tarocca, probabilmente
insieme a qualche ulteriore schifezza. Per caso lo
hai scaricato da softonic o giů di lě ?
 
Il vero Combofix č gratuito e toglie tutto ciň che
deve togliere. Si scarica solo dal sito collegato:
http://www.bleepingcomputer.com/download/combofix/
 
 
Bye, G. 
 
 

 Bye, G.
 
Quello che avevo scaricato (non ricordo da dove) quando ha finito 
l'analisi mi ha fatto comparire un tasto verde "acquista" e una scritta 
che diceva che la versione gratuita non rimuove i malware individuati.
A quel punto li ho rimossi manualmente.
Adesso ho scaricato quello del tuo link, ma non si avvia: dice "non 
posso rinominare Combofix in combofix(3)".
Potrebbe essere dovuto al fatto che nella cartella download ci sono 
ancora le due copie scaricate in precedenza, delle quali la prima 
incompleta e la seconda completa ma nominata (da firefox) combofix(2)
Adesso cancello le altre e la rinomino, poi vediamo che cosa succede.
Resta il fatto che, pur avendo rimosso (a mano) i tre malware trovati, 
non è cambiato nulla.
 
Grazie comunque
 
Al
 

 i tre malware trovati, non è cambiato nulla.
 
Ne avrai altri :-). Comunque, togliere eventuali
malware è obbligatorio, ma potrebbe anche darsi
che non abbia niente a che vedere con l'altro
problema. E comunque se qualche virus ha corrotto
dei file di sistema è probabile che rimangano
rovinati anche dopo la pulizia.
 
*Dopo* aver passato Combofix, ripeto: *dopo*,
non *prima* o *invece di*, segui quest'altro
consiglio:
 
****************
Primo passo: vai nel BIOS, ricarica i settaggi di default
e riavvia. Se ancora non riconosce le periferiche, vai in
pannello di controllo-->Sistema-->Proprietà Avanzate, nel
pannellino che si apre vai nella tab "avanzate", clicca
"variabili d'ambiente", da lì vai su "Nuova...", aggiungi
le seguenti variabili:
devmgr_show_details e devmgr_show_nonpresent_devices
settando entrambe a 1. Dai OK a tutte le finestre, chiudi
tutto fino a tornare al pannello di controllo, e cerca la
"Gestione dispositivi". Clicca su "Visualizza dispositivi
nascosti" e vediamo cosa esce.
****************
 
Bye, G. 
 
 

 Primo passo: vai nel BIOS, ... (cut)
 
OK. Preso nota e adesso provo.
 
Nel frattempo, però, ho avuto un'altra sorpresa: ho provato a installare 
il Combofix appena scaricato e mi è comparsa una scritta che dice che 
per installarlo bisogna accedere come amministratore. Beh, io adesso ho 
solo il mio account principale ed è proprio come amministratore 
(verificato ora da pannello di controllo).
Non è finito: Emsisoft emergency kit non gira: fa finta di partire ma 
poi non va avanti.
Farò un ultimo tentativo secondo il tuo suggerimento, ma credo proprio 
che sia quasi l'ora del formattone ...
 
Per inciso, hai qualche suggerimento su cosa usare per ridimensionare 
partizioni? Il vecchio Partition Manager sembra che non funzioni sui 
dischi SATA e negli ultimi anni non ne ho provati altri ...
 
Grazie
 
Al
 


 
Formattato e reinstallato da capo: un'oretta di lavoro, ma tutto ok. Non 
era un problema HW.
Ci vorranno ancora un paio d'ore per reistallare tutto il sw che
c'era sopra (poche cose, alla fine), ma almeno ...
 
Grazie comunque a quelli che mi hanno aiutato.
Un saluto a tutto il NG
 
Alfredo (Al)