Newsgroup: it.comp.os.win.windows7
Titolo: Stampante WIFI ok, ma non succede niente

Sono riuscito a installare la stampante in WIFI come testimonia la 
cattura dell'immagine:
http://img824.imageshack.us/img824/3001/catturaz.jpg
Ma quando faccio stampa non succede niente.
Non viene fuori neanche nessuno errore.
Semplicemente nella stampante non succede nulla eppure mi dice che è 
tutto a posto e il dispositivo connesso.

 ha scritto nel messaggio 
news:4c7b74b7$0$19001$4faf...@reader5.news.tin.it...

Hai provato ad aprire la cartella della stampante e poi ada aprire il menu 
stampante (il 1° a sinistra) e vedere se per caso è selezionato "sospendi 
stampa" ?
Non sai quanti utenti chiamano l'assistenza e poi il problema è questo : la 
stampante sta aspettando che qualcuno tolga la selezione a "sospendi stampa" 
. . .
Ciao,
Andrea da  Trieste. 

 stampa" ?
no non è selezionato il sospendi stampa, anche perchè altrimenti 
rimarrebbe in file in coda di stampa, no?
e invece il file compare per un attimo e poi sparisce proprio come se 
venisse stampato.

 ha scritto nel messaggio 
news:4c7b74b7$0$19001$4faf...@reader5.news.tin.it...

Ma è vista come una stampante di rete? L'icona non doveva avere il disegnino 
del cablagio come in XP? Ha un indirizzo IP? se si prova a pingarlo. 

 del cablagio come in XP? Ha un indirizzo IP? se si prova a pingarlo.
pingarlo?
cioè?

 ha scritto nel messaggio 
news:4c7b9a8e$0$18664$4faf...@reader3.news.tin.it...

ok, mi sa che abbiamo compreso il problema; dimmi se sei andato in 
Dispositivi e Stampanti e poi Aggiungi Stampante e poi Aggiungi stampante di 
rete ...ecc. da lì parte una ricerca della stampante in rete anche wifi, se 
compare la scegli ed è fatta 

 compare la scegli ed è fatta
è questo quello che ho fatto.
è così che l'ho installata.
ma la stampante non stampa.


Un problema simile l'ho avuto su una stampante inserite in un network 
che usava i dhcp direttamente da fastweb, non tramite un router interno, 
e cercava di risolvere il nome della stamapante tramite il dns di 
fastweb, a volte non stampava altre volte stampava ma dopo un lasso di 
tempo molto lungo, io l'ho risolto inserendo l'host della stampante nel 
file hosts di windows.
Saluti
Max

 windows.
e come si fa?


Funziona cosi anche su 7
http://www.wintricks.it/vista/trick09.html
Come indirizzo metti
XXX.XXX.XXX.XXX		nomestampante
Dove XXX è l'indirizzo IP della stampante.
Saluti
Max

IceCreamMan ha spiegato il 30/08/2010 :

cioè?
aggiungo al file host
questo:
192.168.1.137

 192.168.1.137
ma a cosa servirebbe?
il file host cosa fa?


Aggiungi la riga
192.168.1.137	NomedellaStampante
Il file hosts indica al S.O. la risoluzione del nome in indirizzo IP 
senza consultare il DNS.
Saluti
Max

Scriveva Gemma Frost lunedì, 30/08/2010:

ma soprattutto com'è che se cerco la nuova stampante me ne trova due?
http://img832.imageshack.us/img832/2190/catturasu.jpg
:-?

 rimarrebbe in file in coda di stampa, no?
Si.


 ma la stampante non stampa.
come ti hanno detto, pingala (prompt di dos, ping ip_della_stampante)
a proposito di ip: l'ip e' statico o assegnato da qualche dhcp?
Io ho una c7280 ma la uso in rete cablata; pero' accedo con un notebook 
che si colega in wireless all'access point del router
Adriano


 Beh, è una multifunzione, forse vede stampante e scanner o qualche altra 
capacità della stampante (lettore di card? Funzione fax?) 

 si colega in wireless all'access point del router
ecco il ping...
http://img521.imageshack.us/img521/4236/catturact.jpg
ma cosa vedo da questo?

 capacità della stampante (lettore di card? Funzione fax?)
si è fax è scanner, ma quindi io le devo aggiungere tutte e due?

 ma cosa vedo da questo?
vedi che almeno c'e' il link fisico fra i dispositivi.
passo successivo: l'ip della stampante e' statico o assegnato da un 
dhcp? Se possibile, mettilo statico.
nelle impostazioni della stampante, prova a creare ex novo una porta 
tcpip, metti l'indirizzo della stampante e vedi se funziona
Adriano

 il file host cosa fa?
se ci metti
192.168.1.137    stampante
significa che hai creato un'associazione fra l'indirizzo e un nome di 
comodo (stampante, in questo caso).
Se nelle impostazioni della stampante ha gia' una porta tcpip con 
assegnato l'indirizzo, di fatto mettere mano al file hosts non ha 
nessun effetto. Pero' dovresti poter aprire internet explorer ed 
accedere all'interfaccia amministrativa della stampante 
(
http://stampante
 o 
http://192.168.1.137
 se non hai editato il file 
hosts)
Tanto per curiosita': hai gia' provato se funziona con rete cablata o 
via usb? giuto per evitare di sbattere la testa contro un problema 
hardware della stampante
Adriano

 metti l'indirizzo della stampante e vedi se funziona
per indirizzo intendi l'ip (192.168.1.137) vero?

 stampante
si con usb funziona e ho appena provato che anche lo scanner funziona 
WIFI.

Gemma Frost ha usato la sua tastiera per scrivere :

rettifico lo scanner in WIFI funziona se uso la funzione WIA, se invece 
faccio importa da quello "vero" non parte:
http://img841.imageshack.us/img841/9154/catturaq.jpg

 per indirizzo intendi l'ip (192.168.1.137) vero?
se proprio non vuoi cambiarlo e metterlo statico, si
Adriano

 
http://img841.imageshack.us/img841/9154/catturaq.jpg
mmmm io proverei a disinstallare il software hp e a reinstallarlo
Adriano

 mmmm io proverei a disinstallare il software hp e a reinstallarlo
ok fatto: scaricato dal sito e reinstallato.
Adesso lo scanner WIFI funziona perfettamente, ma se metto in stampa 
non si muove niente.
Però adesso la stampante compare nelle risorse di rete:
http://img685.imageshack.us/img685/7272/cattura1z.jpg
Mi fa vedere tutto, anche i livelli di inchiostro
http://img295.imageshack.us/img295/6514/cattura2r.jpg
e le proprietà:
http://img227.imageshack.us/img227/1387/cattura3zw.jpg
ora però non so che altro fare :'(
possibile che lo scanner funzioni e la stampa no?

 possibile che lo scanner funzioni e la stampa no?
diamo per scontato che non sia guasta. E' attivo il servizio spooler di 
stampa?
Adriano

 stampa?
non è guasta con il computer dove è collegata via USB funziona.
il servizio di spooler sarà attivo si, stampo in PDF senza problemi e 
con un'altra stampante che ho in rete.

 un'altra stampante che ho in rete.
comincio ad essere a corto di idee...
Adriano

 stampa?
non è guasta con il computer dove è collegata via USB funziona.
il servizio di spooler sarà attivo si, stampo in PDF senza problemi e 


 stampa?
non è guasta con il computer dove è collegata via USB funziona.


 stampa?
non è guasta con il computer dove è collegata via USB funziona.


adriano scriveva il 31/08/2010 :

a chi lo dici
ma in caso come lo vedo se lo spooler di stampa è realmente attivo?

 ma in caso come lo vedo se lo spooler di stampa è realmente attivo?
click destro su risorse del computer; gestione; servizi; servizio 
spooler di stampa
Adriano

 ma in caso come lo vedo se lo spooler di stampa è realmente attivo?
Guarda, io ho avuto un sacco di problemi con un'altra HP multifunzione 
(F4580). Su alcuni pc (stesso so) andava senza problemi con altri non 
c'era verso.
E il supporto HP mi ha deriso (giuro! mi facevano battute...) e 
ovviamente non ho risolto nulla.
Ti serve mica una stampante HP? :D
Marco

 non ho risolto nulla.
Io ho l'esperienza opposta: ho una c7280 che ha avuto problemi allo 
scanner. Ho chiamato l'assistenza e dopo alcuni test hanno sentenziato 
che doveva andare in assistenza. Non avevo piu' lo scontrino, ma da un 
controllo del numero di serie risultavano ancora un paio di settimane 
di garanzia. Mi hanno mandato la stampante sostitutiva nel giro di 
qualche giorno; nella stessa scatola ho messo la mia; appiccicata 
l'etichetta e consegnata al corriere.
Non posso davvero parlare male dell'assistenza hp.
Ne ho installate altre 2 piu' grosse (serie officejet) nell'ufficio di 
amici, e vanno che e' una bellezza su pc vecchi e nuovi. FRa l'altro, 
quelle office jet hanno 2 vantaggi: cartucce fisse, che consentono il 
montaggio del kit di ricarca continua, e testine intercambiabili (gran 
bella cosa, visto che non sono piu' integrate nelle cartucce).
Adriano

 si è fax è scanner, ma quindi io le devo aggiungere tutte e due?
ti direi di si, ma non conosco quel particolare modello.
Nella mia, la procedura di installazione aggiunge sia la stampante che 
la stampante fax.
Nel pannello di controllo stampanti vedo
HP Photosmart C7200 Series
HP Photosmart C7200 Series Fax
nel tuo caso quella indicata come 
http://192.168.1.137:3910
 sembrerebbe 
qualcosa riferito all'interfaccia di amministrazione.
Hai la  possibilita' di provare a collegarla alla rete cablata? tanto 
per cercare di eliminare eventuali problemi di wireless.
Adriano

 stampa
Stato: avviato
Tipo di avvio: Automatico

 cercare di eliminare eventuali problemi di wireless.
purtroppo è collegata ad un altro computer via cavo... per questo mi 
serviva wireless.

 se proprio non vuoi cambiarlo e metterlo statico, si
ho questo:
http://img90.imageshack.us/img90/8365/catturaar.jpg
provo a metterlo automatico?

 ha scritto nel messaggio 
news:4c7e527d$0$40281$4faf...@reader2.news.tin.it...


 provo a metterlo automatico?
no, va bene cosi' (se, ovviamente, tutti i pc sono nella stessa rete 
192.168.1.xxx)
L'indirizzo del gateway e' giusto? (hai davvero un gateway con 
quell'indirizzo?)
Prova anche a mettere i dns. Non dovrebbe servire, ma quando non si sa 
piu' a cosa pensare...se non sai i dns metti l'indirizzo del gateway
Adriano

 wireless.
aaaaaspetta, forse ci siamo.
Se funziona come la mia, non puoi usare sia la rete cablata che quella 
wireless. O una o l'altra.
Adriano


Ho anche io una stampante WiFi (HP Photosmart C4585) e su un pc con WinXP la 
si configura tranquillamente come stampante di rete.
Su questa m@@@a di 7 per farla andare ho dovuto configurarla come stampante 
locale creando una porta tcp con l'indirizzo della stampante.
ciao Davide