Newsgroup: it.comp.os.win.xp
Titolo: La connessione c'è ma explorer non funziona

Ho preso a cuore il problema del pc di un collega che ha windows xp home ed
internet explorer 7.0.
Il problema è che la connessione ad internet la fa e quindi è connesso ma
internet explorer dà sempre "Impossibile visualizzare la pagina web" su
tutti i siti esistenti.
Ho fatto varie prove senza alcun risultato:
Ho disabilitato tutti i componenti aggiuntivi di internet explorer, ho tolto
dall'avvio tutti i programmi attraverso msconfig, rimosso l'antivirus Avast
appena installato (sembrava che il malfunzionamento si fosse presentato dopo
questa installazione, ma penso ad una coincidenza) e fatto un esame con
hijackthis con conseguente eliminazione di voci non necessarie o dannose.
L'unico modo per far funzionare internet explorer e visualizzare le pagine
internet è quello di far partire windows in modalità provvisoria. In
modalità normale non funziona proprio.
Vorrei evitare il classico "Format", si può fare qualcosa?
Grazie anticipate per l'attenzione.
Luciano

 tutti i siti esistenti.
[...]
Problema noto, che si verifica se vengono utilizzati firewall o suite per la
sicurezza (che includono firewall) di terze parti.
Se usi un firewall di terzi prova a seguire qui:
"Error message after you install a Windows Internet Explorer 7 update from
Windows Update or from Microsoft Update: "Webpage cannot be displayed"":
http://support.microsoft.com/kb/942818
Courtesy of Robear Dyer (PA Bear) - MS MVP-IE, Mail, Security, Windows
Desktop Experience - since 2002:
If tweaking your third-party firewall's settings don't help, try the
following:
1. Disable your anti-virus application, any real-time protection provided by
an anti-spyware application (except for Windows Defender; includes Spybot
Tea Timer, SpySweeper Guards, AVG AS guard.exe, etc.), disable any
third-party firewall AND enable the Windows Firewall.
NB: You're "working without a net" now: Don't to ANYTHING else online (e.g.,
browsing; reading email; chatting) except #4 below until your anti-virus
application has been re-enabled!  If you're running ZA Free firewall, you
may need to uninstall it instead of disabling it.
2. Uninstall "Security Update for Windows Internet Explorer 7 (KB947864)"
via Add/Remove Programs (make sure Show Updates box is checked at top right)
and reboot.
3. Re-do #1 above.
4. Go to 
http://windowsupdate.microsoft.com
 and install any Critical Updates
offered.  If "Root Certificates" update is listed in the Optional Updates
category, you might install it, too, to take full advantage of IE7's
additional security.
5. Reboot > Make sure everything in #1 above is enabled again and, if
applicable, disable the Windows Firewall and enable your third-party
firewall.
-- 
Vincenzo Di Russo
Microsoft® MVP - Most Valuable Professional since 2003
Windows Internet Explorer, Windows Desktop Experience & Security
My home: 
http://mvp.support.microsoft.com/
My Blog:  
http://blogs.dotnethell.it/vincent/

 modalità normale non funziona proprio.
Sembra quindi che sia qualcosa che parte in autoavvio, ma non individuabile
con msconfig, che si limita comunque a verificare l'autoavvio presente
nelle voci di Registro relative, o in Esecuzione Automatica. Ci sono altri
modi molto più subdoli per far partire malware in autoavvio. 
[cut]
Facci sapere :)