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Titolo: Il "segreto d'ufficio"

Ciao !!  Vorrei porvi il seguente quesito, da Aggregato fresco fresco di
nomina quale sono: fra i doveri che mi riguardano mi è stata fatta presente
più volte l'osservanza del famoso "segreto d'ufficio", secondo il quale io
sarei tenuto a non far parola a chicchessia di quanto vedo e sento in
servizio, ivi compresi i miei colloqui col capo Sezione e quanto accade
nella Sezione stessa. Ora, visto che, ad esempio, quello che ci diciamo nel
NG non va sicuramente contro questa norma, vorrei capire meglio in che modo
va intesa questa direttiva. Ho letto qualche estratto dagli Statuti del mio
Ente, ma non sono riuscito ad approfondire questo punto.
Il fatto che più mi lascia perplesso è che un mio collega d'ufficio non
risparmia dovizia di particolari quando arriva la mattina da una notte"di
fuoco". Ben inteso, non ha mai fatto nomi, ma è giusto menzionare luoghi,
indirizzi, ospedali ?  Di più, il mese scorso  ci ha raccontato che  durante
l'ultimo turno la sua squadra si è mossa troppo tardi ed è arrivata in casa
del pz. quand'egli era ormai passato a miglior vita, ragion per cui la
squadra stessa doveva pagare una sorta di "pegno" e rifornire di dolci tutte
le altre, o qualcosa di molto simile. Non nomino volutamente l'Associazione
perché in questi casi non c'entra proprio niente.
Ora, non mi sento di dubitare dell'impegno che questo signore deve aver
messo anche in quest'occasione per salvare la vita di un suo simile; tali e
tanti sono i fattori da tenere presenti in un'attività dove ogni secondo fa
la differenza; e posso anche capire che "pagare pegno" può essere un modo
per reagire e non cadere nel "burn out".
Quello di cui bisogna tenere conto è che ci possono essere persone , tra i
non addetti ai lavori, che potrebbero non capire certi atteggiamenti e
maturare opinioni sbagliate sul soccorritore volontario ( e ne ho sentite e
le ho dovute ingoiare tutte!  :o(   ).
Quindi, da una parte , volevo fare un invito affinché le nostre usanze,
rivolte a scongiurare un coinvolgimento troppo pesante nelle vicende dei
singoli, ce le tenessimo per noi. Poi un'altro ancora affinché il posto di
lavoro non diventi il podio dal quale esaltare (anche in buona fede) le
proprie "notti brave". Dall'altra vorrei conoscere, da qualcuno con  più
esperienza di me , in quale misura parlare con altri dell'attività che
svolgo può violare il segreto d'ufficio.
Thanx
Rob
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TopBerry
<<Croce Verde di Torino Sez. Venaria>>
http://verdeven.freeweb.supereva.it/
http://www.croceverde.org/
topb...@ciaoweb.it
ICQ 66523379
---Solo opinioni personali----All is said is IMHO
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"Non sono mai stato pienamente d'accordo
con l'altra parte di me.La verità, a quanto pare,
sta nel mezzo, tra me e l'altra parte di me".  K.Gibran
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 nomina quale sono:
Ciao, ti rispondo io, in quanto già mesi fa si parlò dell'argomento ed io
per prima l'ho trattato nelle lezioni sugli aspetti legali del soccorso, che
ho tenuto presso la mia associazione.
Ti faccio un copia-incolla della parte che potrebbe interessarti.
Se hai dubbi sono qui.
Ciao
--
Sara G.
Soccorritore / Responsabile Equipaggio
P.A. Croce Verde - Cremona
*parole mie e sotto la mia responsabilità* :-)
? Doveri: Il Volontario in servizio, qualificabile come incaricato di un
pubblico servizio ha
 1) obbligo di denuncia ( l' IPS ha l'obbligo giuridico di denunciare
qualunque fatto o situazione che abbia le  caratteristiche del reato
perseguibile d'ufficio, cioè direttamente dal Giudice senza querela della
parte offesa - es. tipico il reato di maltrattamenti in famiglia  - a
differenza del semplice cittadino che ha l'obbligo di denunciare solo i
delitti contro la personalità dello Stato);
 2) obbligo del segreto d'ufficio o segreto professionale ( segreto inteso
come notizia che se divulgata produrrà un danno  alla persona interessata o
ad un suo famigliare, diversa è la trasmissione a colleghi o a titolo di
esempio nelle lezioni ).
La legge 675/96 (  tutela della privacy ) delinea quali sono i cosiddetti
dati sensibili che non possono essere trattati ( trasmessi, divulgati ecc.)
senza  il  permesso  dell'interessato
( quindi che devono essere mantenuti "privati" dal Soccorritore che ne viene
a conoscenza a causa del servizio ):
art. 22 - ".i dati personali idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica,
le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni
politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a
carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati
personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita
sessuale..omissis...".
Il Volontario ha comunque sempre l'obbligo della discrezione, sia durante
che dopo il servizio.
Il Volontario divulga il segreto ( a differenza di medici o avvocati ) solo
se interrogato dall'Autorità Giudiziaria.

Molto esauriente Sara, era proprio quello che cercavo.
Se sorgeranno altri dubbi, proverň a disturbarti nuovamente.
Bye
Rob

Beh, quindi mi sembra di capire che è lecito parlare di un servizio a terzi,
basta non
fare nomi e cognomi (o comuque permettere l'identificazione delle persone
coinvolte) in modo da non arrecare danno ad alcuno o violarne la
privacy diffondendo dati sensibili...
Confermi ?
Ciao,
Cris
P.S. comunque non ho mai sentito alcuna figura professionale coinvolta nel
soccorso
(volontari, IP o medici) non raccontare aneddotti di servizio; saremmo tutti
fuori legge .... ;-)


 Ente, ma non sono riuscito ad approfondire questo punto.
In base alla recente normativa, per intenderci la legge sulla privacy (o
meglio legge sulla tutela dei dati personali), le informazioni sanitarie
sono ritenute SENSIBILI perche' relative a situazioni cliniche e ad
abitudini religiose/sessuali di un singolo soggetto. Appurato che noi, come
operatori sanitari, abbiamo la necessita' di venire a conoscenza di alcuni
di questi dati (in base a dalcuni dati ci regoliamo di conseguenza), siamo
pero' tenuti a tutelarne la riservatezza (sempre prendendo l'esempio del
giovane tossicomane, siamo obbligati a non dire ai 4 venti che il sig, XYZ
fa uso di eroina). E' giusto pero' che i casi che quotidianamente trattiamo
vengano utilizzati per discussioni (ex il newsgrup) o studi..... quindi,
IMHO, basta che l'utente rimanga nell'anonimato e che quindi la sua
"privacy" venga tutelata che siamo a cavallo.
--
Andkemio
****quanto scritto rispecchia le opinioni personali ****