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Titolo: Serietà Mares

Al contrario di quanto avvenuto pochi mesi fa con un prodotto Scubapro
volevo elogiare e ringraziare pubblicamente la MARES, ed in  particolare il
gentilissimo sig. Gianni Tomà.
Purtroppo il mio computer Mares Guardian si è guastato dopo circa 30
immersioni, ma, nonostante avesse già terminato il periodo di garanzia, la
HTM Sport (Mares) me lo ha sostituito gratuitamente non essendo stato il
problema dovuto a mia incuria o dolo.
Ciò rende ai miei occhi la Mares molto seria dal punto di vista di cliente,
e, in futuro non potrò fare a meno di consigliare l'acquisto dei prodotti
della stessa sopratutto in funzione dell'assistenza post-vendita a coloro
che mi chiedessero consiglio, a differenza della concorrente sopra
menzionata, della quale, come ex cliente, non posso sicuramente ritenermi
soddisfatto.
Saluti a tutti
Gino (Emb8)
Celin Gino
via Scoglio di Quarto,4
05100 Terni Italy
e-mail: 
gi...@tin.it
Questo messaggio viene spedito in e-mail anche a:
HTM Sport
Redazione Il Subacqueo
Redazione Aqva
Casa Editrice Olimpia (Mondo Sommerso)

 Before you buy.

La Mares ha già ritirato dal commercio centinaia di Guardian difettosi,
da altrettanti subacquei trovatisi in "panne"!!!
La serietà di una grande casa come questa,
forse stava proprio nel prevenire con test più seri, l'accadere di queste
cose.
Fonte della notizia: Mares.
Adesso fai un po' tu!
Io un computer Mares, non lo comprerò mai!
Gianluca Di Pompeo
(Giallino)
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Tempo fa ho allagato una lampada Arturo... piu' per colpa mia che per
colpa della lampada.... sostituita completamente, anche se la garanzia
era abbondantemente scaduta. Addirittura tramite un negoziante diverso
da quello che me l'aveva venduta....
.... a me ha comunque fatto piacere...
d.
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 wrote in message 39CB12A8...@tin.it...
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Molto spesso la differenza la fa il negoziante.  Se un negoziante ci tiene
al proprio cliente, o vede la possibilità di farsene uno, ha i numeri e la
voce in capitolo per ottenere la sostituzione.
Questo è il motivo per cui, una volta trovato un buon negozio, non
bisognerebbe mollarlo per risparmiare due lire.
Comunque a me sono successe cose analoghe con attrezzatura Scubapro.
Ciao Antonio
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Vero , però è altrettanto vero che la Mares ha sostituito anche Guardian
della prima serie che non avevano mai denunciato alcun tipo di difetto , come
nel mio caso. Questa mi sembra una bella prova di serietà. Inoltre leggendo
il N.G. mi sembra che anche computer  di altre case , spesso decantati,
abbiano qualche problemino. Cosa del resto normale in tutti i campi. I
prodotti perfetti non li hanno ancora inventati, per fortuna di chi fa
manutenzione :-)))) L'assistenza ben funzionante e orientata al cliente
invece è una cosa che tutte le aziende , subacquee e non , dovrebbero
perseguire. Ti sembra che le cose stiano così ???
Ciao       Fausto (rsf61)
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Vorrei dare manforte sia ad Antonio Trogu che a Gino Celin.
Ho acquistato due anni fa un Mares "Surveyor". Dopo dieci immersioni (due
mesi) si spento senza far piů ritorno.
Il negoziante me lo ha sostituito con un modello (nuova partita) che aveva
in negozio (accollandosi la garanzia) il giorno stesso mettendosi lui ad
aspettare la sostituzione di quello non funzionante. Col nuovo Surveyor ho
fatto circa cento immersioni: nessun problema neanche una grinza. Ho
acquistato tutta il resto dell'attrezzatura che mi mancava: Mares (e da quel
negoziante ovviamente); mai avuto nessun problema.

 wrote in message 8qfuin$3j7$1...@nnrp1.deja.com...
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 wrote in message 8qn1sk$q56$1...@nnrp1.deja.com...
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