Newsgroup: it.hobby.satellite-tv.digitale.mod
Titolo: Spese trasporto per diffettati

So che alcuni commerciante seguono questo ng e perciň chiedo a loro:
Ho acquistato un ripetitore audio video via internet.
Purtroppo, risulta che uno dei due alimentatori non funziona (e giŕ lě: non
si potrebbe controllare la merce prima di spedire?)
Spese telefonata interurbana di 12 minuti per informare la ditta,
+ spese di spedizione a mio carico (8500 Lire),
+ spese di rispedizione sempre a mio carico di 15000. (compreso spese di
contrassegno)
Per un totale di oltre 25.000 Lire quando l'alimentatore (un normalissimo
12V 500ma) costa meno di 10.000 in qualsiasi negozio al dettaglio.
Questa discutibile prassi č normale?
Commercialmente, non era piů giusto non farmi pagare almeno le seconde spese
(15.000)
Secondo voi, politiche del genere non nuocciono all'e-commerce (tanto in
crisi)?

 crisi)?
sul fatto che sia in crisi ci sarebbe molto da dire, sicuramente sono in crisi i
siti che hanno investito miliardi e si aspettavano un ritorno di pari livello,
personalmente tengo il profilo basso e la cosa mi genera degli utili e, anche se
non sono cifre esagerate, fino a quando sono utili va tutto bene :-)
quello che invece e' da risolvere e' il problema trasporti, costano ancora
troppo, ed e' quello che frena il sistema. E non pensare che per risparmiare
basti usare le Poste (che ha diverse opzioni abbastanza economiche), un'azienda
seria (almeno secondo me) tutela il cliente utilizzando solo trasporti
assicurati (tutte le mie spedizioni sono assicurate per danneggiamento e furto
per il valore dichiarato in fattura), cosa che alza i costi, ma ti permette di
dormire tranquilli anche sapendo che un pacco si puo' perdere per strada o
trasformarsi in una frittella, visto che in ogni caso c'e' qualcuno che copre il
rischio (che diversamente sarebbe a carico del cliente, leggiti le condizioni di
vendita di quasi tutti i venditori.....quelle dei miei fornitori mi fanno
passare la voglia di acquistare materiale, ma o ti adegui o non lavori.......).
ciao
luh
------------------------------------------------------------
togli  _NOSPAM_   per rispondere in privato
------------------------------------------------------------
Ricevitori HUMAX, Schede SAT Hauppage e CAM,  PC "su misura"
http://www.derosaluciano.it
        Mirror: 
http://www.drl.it
Assistenza e Consulenza su PC ed Accessori Forniture HW & SW
------------------------------------------------------------

 vendita di quasi tutti i venditori..
Anche se esistenti queste clausole sarebbero da considerare vessatorie.
Il rischio e' a carico del venditore, e in brevissimo tempo qualunque
giudice di pace e' in grado di far risarcire il cliente in caso di
contenzioso in una vendita "telematica" (ho giusto sotto gli occhi il
caso di un mio amico l'estate scorsa per un telefono in riparazione mai
ritornato)

 ritornato
non mi fare questi esempi perche' ho materiale reso "sparito" da mesi, se
non si da' da fare portero' in tribunale uno dei miei fornitori.........
anzi, se il tuo amico la spunta fammi sapere come ha fatto che assoldo il
suo legale :-)


 suo legale :-)
Forse nel messaggio precedente non ero stato sufficientemente chiaro: il
mio amico l'ha gia' spuntata e in breve tempo. Non ha avuto bisogno di
legale, ma e' stato sufficiente (data l'esiguita' del valore del bene)
rivolgersi al Giudice di Pace, che ha immediatamente disposto il
rimborso della somma. In 2 parole, lui aveva acquistato da MediaWorld on
line un telefono Hitel. Giunto rotto,  e' stato spedito al centro
nazionale Hitel per la sostituzione. Dopo 20 gg, Hitel sosteneva che
fosse stato spedito, il mio amico non lo aveva mai ricevuto. Vista la
lentezza con cui Hitel procedeva al recupero del bene, lui si e' rivolto
al GDP che ha imposto il rimborso immediato del valore del bene. 
Ci sarebbe anche un altro caso simile ma me lo ricordo meno e poi
andremmo off-topic.
In ogni caso, fortunatamente, i consumatori che sono l'anello piu'
debole della catena, talvolta riescono ad essere tutelati.

 quello che invece e' da risolvere e' il problema trasporti, .....
Ti do nuovamente ragione. Il trasporto è sicuramente la palla al piede
dell'e-commerce, almeno qui in Italia.
Tuttavia, la serietà italica è tutta da rivedere.
Per la cronaca, sai dove mi sono trovato molto bene negli acquisti on-line?
Strano ma vero: in Sicilia! e sono bergamasco. E invece il peggio: in
Toscana!
Ovviamente non pretendo di fare testo, parlo solo per esperienza personale.

 Strano ma vero: in Sicilia! e sono bergamasco.
il sud ha una grande risorsa, che e' il costo della manodopera piu' basso
aggiunto al fatto che sono piu' disponibili nei rapporti interpersonali, lo
svantaggio (per chi abita li') e' che gli stipendi "privati" sono da fame.


Caro Luciano, mi sa che dal tuo punto di vista di piccolo commerciante
(credo tu sia tale) hai perfettamente ragione.
Di fatti, le rogne non le ho avute da piccoli commercianti (vedi il mio
videoregistratore) ma bensi da grossi commercianti. Ed è proprio a quelli
che mi riferivo. Loro di sicuro pagano qualcosina meno i loro fornitori, i
loro corrieri, ecc.. e perciò hanno un margine di guadagno maggiore a parità
di prezzo di vendità.
Comunque il discorso potrebbe diventare infinito...,senza parlare del palese
ot che stiamo partando avanti :-), credo sia bene chiudere qui.
Ciao

 qualcun'altro per nuovo? anche se si vede che e' stato aperto ed usato?
Sono totalmente d'accordo con te.  Un ricevitore che ha viaggiato, che e'
stato aperto, usato 10 giorni si vede subito...ed io dovrei inviarlo ad
un'altra persona?  Perchè il secondo cliente  dovrebbe pagare la stessa
cifra per qualcosa che si puo' definire usato...poco usato ma usato....
Per fortuna capita molto raramente ma io di solito cerco poi di piazzarli a
basso prezzo tra i conoscenti oppure diventano ricevitori "sostitutivi"
temporanei in caso di riparazioni prolungate. Anche io, come te, cerco
sempre di accontentare i clienti riducendo talvolta a zero il guadagno.
_____________________________________________________
### nuovi prezzi 
sateconline.com
 ###
Humax IRCI 5400 Lit. 930.000
Aston Simba 201  Lit. 648.000
SATEC ON LINE - Il Sat in un click !
www.sateconline.com