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Titolo: Richiesta info sui Dive Centers alle Maldive

Salve,
        Sono nuovo del gruppo (e della subacquea), quindi non vogliatemene troppo 
se diro` qualche scemenza (c:]
Ho cominciato ad immergermi quest'estate e quindi la mia esperienza e` 
molto limitata.
Siccome la cosa mi e` piaciuta molto (e sono riuscito a convincere mia 
moglie a immergersi anche lei) abbiamo deciso di regalarci un viaggio sub e 
la settimana dell'8 dicembre diamo stai alle Maldive; per la precisione a 
Machchafushi.
Il soggiorno ed il mare sono sicuramente splendidi.
Abbiamo invece avuto non pochi disappunti sull'organizzazione del Diving, 
che si e` rivelato molto differente da quanto ci aspettavamo (basando le 
nostre aspettative sulla nostra esperienza qui in Italia).
Anche il Tour Operator specializzato in viaggi subacquei che ci ha venduto 
il pacchetto (non cero a prezzi stracciati) non ci e` stato di molto aiuto. 
Allego qui di seguito stralci di una mail di protesta che ho scritto al 
Tour Operator per evitare di dover riscrivere tutto un'altra volta.
NON intendo fare polemica (tanto e` vero che non riporto il nome del Tour 
Operator in questione). Quello che vorrei sapere e` se questo stato di cose 
e` ritenuto "normale" (ossia noi ci aspettavamo un trattamento che non si 
trova da nessuna parte) oppure se siamo capitati "male" o qualsiasi cosa 
intermedia. 
Siccome ho intenzione di continuare ad immergermi e a fare viaggi sub 
vorrei sapere che cosa aspettarmi e, possibilmente, regolarmi di 
conseguenza per evitare di farmi passare la voglia.
Ogni commento e` benvenuto
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Gentili Signori,
        siamo appena tornati da uno dei Vostri Viaggi.
Abbiamo trascorso una settimana (9giorni/7notti) alle Maldive presso
la Resort Island di Machchafushi.
Il nostro scopo principale era di fare immersioni subacquee.
Vi scriviamo per esternarvi il nostro disappunto riguardo al viaggio
appena terminato.
Desideriamo innanzitutto chiarire che non abbiamo lamentele da esporre
nei riguardi della Resort Island di per se. Il servizio e` stato
eccellente e anche i pochi contrattempi verificatisi sono stati risolti
con estrema cortesia, professionalita` e celerita`.
Per quanto riguarda invece la parte piu` squisitamnete subacquea
abbiamo avuto non pochi disappunti.
Premettiamo di non essere subacquei esperti: sia io che mia moglie
abbiamo cominciato ad immergerci quest'estate e, al momento di partire
per le Maldive, avevamo soltanto una ventina di immersioni complessive
(per la precisione: io avevo 14 immersioni e mia moglie 7).  Ci siamo
rivolti a Voi, che vi definite Tour Operator specializzati in vacanze
subacquee, proprio per avere un supporto in questo senso, essendo noi
consci della nostra scarsa competenza. Abbiamo fatto esplicita
menzione di questo fatto durante i nostri colloqui con Voi.
Le circostanze che hanno reso la nostra vacanza non del tutto
soddisfacente sono state:
1) Pacchetto immersioni
   La Vostra Agenzia ci ha venduto un pacchetto di 6gg Immersioni
   Illimitate. Ci era stato detto che, non avendo noi 30 immersioni
   documentate negli ultimi 18 mesi, avremmo dovuto fare un'immersione
   di prova prima di poter partecipare alle normali attivita`
   subacquee.
   Questo non e` risultato esatto. A quanto ci hanno spiegato al
   Diving di Machchafushi l'immersione di prova e` una procedura alla
   quale devono sottostare tutti i subacquei. Chiunque non abbia
   almeno 30 immersioni negli ultimi 18 mesi non puo` immergersi senza
   una guida. Il pacchetto Immersioni Illimitate non prevede una guida
   subacquea. Siamo stati pertanto costretti a pagare in loco un
   sovrapprezzo per ogni immersione per la guida.
2) Servizi resi dal Diving
   Non avendo esperienze diverse ci aspettavamo che le immersioni
   fossero simili a quelle a cui abbiamo partecipato in Italia.
   Ci sbagliavamo.
   A quanto pare, almeno per quanto concerne il pacchetto Immersioni
   Illimitate, i servizi resi dal Diving si limitano alla ricarica
   della bombola, ad un briefing pre-immersione della durata di
   pochi secondi ed ad un controllo dello stato della corrente (un
   istruttore si tuffava per primo e diceva se la corrente era debole,
   media o forte). Dopo di che ci si tuffava ed ognun per se`.
3) Correnti
   Le immersioni si sono rivelate, a volte, estremamente difficili,
   non tanto per problemi intrinsechi, ma per la possibile presenza di
   forti correnti (ben oltre la possibilita` di contrastarle
   pinneggiando, anche per brevi momenti). A questo riguardo dobbiamo
   far rilevare che:
   a) Ci era stato da Voi assicurato che le immersioni alle Maldive
      sono relativamente facili.
   b) Il Diving di Machchafushi, pur esponendo le tabelle delle maree
          (e quindi delle correnti), non ne teneva assolutamente conto
          nella programmazione delle uscite in mare, regolate
          unicamente dall'orologio (ore 9:30 la mattina; ore 14:30 il
          pomeriggio).
 
4) Istruttori
   Come detto siamo stati costretti a pagare un sovrapprezzo per avere
   la guida durante le immersioni. Premesso che siamo stati ben
   contenti di avere una guida e che il nostro stupore e venuto dal
   fatto che non fosse prevista nemmeno durante le immersioni dalla
   barca (ci aspettavamo, infatti, di avere una guida durante le
   immersioni "programmate" e di non averla per le immersioni "libere"
   direttamnte dalla spiaggia) dobbiamo rilevare come gli istruttori,
   pur essendo tutti estremamente competenti e formalmente corretti,
   si sono spesso rivelati (con almeno una notevole eccezione)
   scarsamente comunicativi, quando non evidentemente seccati di dover
   fare da balia a due incompetenti pivellini.
5) Disponibilita` di guide
   Mia moglie che, per la sua scarsa esperienza, e` stata costretta a
   limitare le sue uscite all'House Reef (ossia dalla spiaggia, e non
   dalla barca) e sotto la supervisione di una guida, ha potuto fare
   una sola immersione al giorno; questo in quanto non erano
   disponibili guide per poterla accompagnare, seppure a pagamento.
6) Atteggiamento del responsabile del Diving
   Al momento di saldare il conto abbiamo chiesto spiegazioni, pur
   sapendo che non sarebbe stato possibile fare nulla.
   In particolare volevamo accertarci che il Diving chiarisse con Voi
   tutti gli aspetti dei propri servizi per evitare questo increscioso
   stato di cose nel futuro.
   Il responsabile non e` sembrato interessato alla cosa. Ha
   continuato a ripretere che Voi avevate l'intera lista dei prezzi
   dei Loro servizi e che quindi l'errore era Vostro. Era del tutto
   evidente che, dato che chi arriva non ha la possibilita` di fare
   altro che utilizzare i servizi proposti alle tariffe imposte, non
   riteneva utile chiarire in anticipo quale e` la situazione in loco.
Conclusioni:
La Resort Island e` molto bella e ben organizzata.
Il mare e le barriere coralline delle Maldive sono splendidi.
L'organizzazione complessiva della parte subacquea in loco e`
indirizzata a subacquei indipendenti e, a nostro avviso, non fornisce
servizi adeguati a sub inesperti.
La Vostra Agenzia non sembra avere un'idea chiara di dove manda i suoi
clienti.
Rimaniamo a disposizione per ogni eventuale chiarimento Voi vogliate.
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Best Regards
Mauro

ti puoi aspettare di tutto.
io sono stato a bihiadoo-villivaru ed ho trovato una splendida
organizzazione e due capaci guide austriache, con qualunque brevetto ti fai
l'immersione di prova "e muto", c'era un breefing con cartine e percorsi ad
ogni immersione (ho visto che svizzeri e tedeschi sono molto precisi in
genere), alle seichelles c'era un diving di polacchi !? che erano tutti
pazzi, in mexico ho pagato 20$ delle belle immersioni con un diving di
pensionati americani e 65 $ immersioni su una nave di "albanesi" posso
continuare ma non vale la pena, cerca di renderti autosufficiente e se ti
trovi con diving di incapaci falli correre
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Gianni Pezzarini
** ARA FIAS
FOTOSUB FIAS
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