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Titolo: Vi può interessare? "Richiamo volontario dal mercato X650 SCUBAPRO UWATEC

Ciao ragazzi,
ho appena ricevuto una NewsLetter dalla SCUBAPRO UWATEC
e ho pensato di rigirarvela integralmente così come mi è arrivata.
E' un po lungo come testo, però...
Spero di aver fatto bene :p
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Richiamo volontario dal mercato
SCUBAPRO sta conducendo un richiamo volontario di un numero
limitato di secondi stadi X650 venduti da rivenditori autorizzati SCUBAPRO
UWATEC
tra novembre 2004 e maggio 2006.
Per SCUBAPRO UWATEC la sicurezza dei subacquei è la cosa più importante,
per questo sottoponiamo continuamente i prodotti a nuovi test e simulazioni,
sia prima della distribuzione che durante la vita del prodotto.
Oltre ai controlli interni SCUBAPRO UWATEC si affida a specialisti esterni,
indipendenti, per poter essere sempre certi di intercettare qualsiasi
potenziale problema.
Questo controllo continuo ha fatto emergere un possibile rischio legato ad
un lotto
di secondi stadi nei quali la cassa è stata stampata con componenti plastici
di formulazione non corretta che, col tempo, potrebbero indebolirsi
e provocare una deformazione del corpo principale.
In questo caso potrebbe verificarsi il distacco della ghiera e della
membrana
con conseguente malfunzionamento del secondo stadio.
Il problema riguarda solo alcuni dei secondi stadi X650 commercializzati
e non si è mai verificato realmente in acqua, nondimeno SCUBAPRO UWATEC
sta richiamando questo lotto di secondi stadi, che possono essere
identificati
controllando la presenza di una evidente protuberanza sulla parte destra
dell'erogatore,
tra la lettera "C" e il punto dove il boccaglio si collega al corpo del
secondo stadio
Per SCUBAPRO UWATEC la sua sicurezza è la cosa più importante:
la invitiamo quindi a verificare il suo secondo stadio X650 prima di
utilizzarlo nuovamente.
Programma di sostituzione
Se il suo secondo stadio X650 facesse parte del lotto sottoposto a richiamo
non dovrà
far altro che recarsi presso il suo rivenditore autorizzato SCUBAPRO UWATEC
di fiducia per una rapida sostituzione.
Per ulteriori informazioni sul richiamo può contattarci
via email all'indirizzo 
in...@scubapro-uwatec.it
 o telefonicamente ai numeri
dedicati: 0185-470167 e 
346-5207000
.
Siamo davvero spiacenti per qualsiasi disagio causato,
ma per SCUBAPRO UWATEC la vostra sicurezza è la cosa principale
e vi ringraziamo anticipatamente per la pazienza e collaborazione.
====================
Ciao a tutti a presto
Cesco

 Ciao ragazzi,
Ci risiamo, prima hanno richiamato i 550 per un difetto al 1° stadio ora 
richiamano i 650 per un difetto simile .................. sigh!
Sembra di vedere la FIAT quando organizzo e produsse in società le alfasud 
............... 

 ...............
eheheh ... lo ci tengono alla sicurezza, loro :D

 ad una diversa membrana.
Carlo, mi sa che qui difendi l'indifendibile. Un erogatore che viene
richiamato due volte in due anni io non lo voglio vedere nemmeno col
binocolo. Ed è un peccato perché la mia spacciatrice di gas compressi
mi dice che senza 'sti casini sarebbe un ottimo erogatore.
NOTA. Io lo smart ce l'ho ancora... ;-)
-- 
Ciao!
Luca

 mi dice che senza 'sti casini sarebbe un ottimo erogatore.
Luca, non sto difendendo nulla, sono d'accordo sul fatto che questo secondo
stadio sia stato sfortunato e che questo non lo aiuti come immagine, ma col
mio post cercavo di fare chiarezza rispetto ad un messaggio che aveva
tirato in ballo di tutto con una filosofia che mi era parsa quella delle
"poche idee, ma ben confuse".
Comunque la prima volta all'X650 è stata cambiata la membrana e sono
passati da X bianca a X blu, un paio di anni fa, ed è stato risolto il
problema degli scatti, quello era un problema dell'erogatore in sè.
Ora la situazione è diversa e non riguarda X650 inteso come tutti gli
erogatori di quel modello, ma solo un lotto di produzione di circa 670
pezzi che sono stati stampati con una mescola non corretta, quindi è un
problema di fabbricazione non di progettazione.
-- 
Auntie Em, Hate you, hate Kansas, taking the dog. Dorothy.
Blog: 
http://www.carloamoretti.it/blog

 
Il direttore commerciale di scubapro-uwatec Italia, con il quale ho 
parlato l'altra sera, ha detto che i pezzi sbagliati sono in totale 4000 
di cui qualche centinaio in Italia.
Per la precisione.
Ciao
Guispi

 di cui qualche centinaio in Italia.
non conoscendo il numero mi ero basato su quello che dice il sito della
CPSC: 
http://www.cpsc.gov/cpscpub/prerel/prhtml06/06177.html
-- 
The more you complain, the longer God makes you live.
Blog: 
http://www.carloamoretti.it/blog

 Per la precisione.
e siccome sono puntiglioso anche io :-D 
ho chiamato anche io per chiedere: dunque le ultime informazioni sono che
il lotto che potrebbe avere problemi conta 670 pezzi che devono essere
verificati per vedere se da sostituire o a posto. Una stima che hanno fatto
in base alla distribuzione nei vari Paesi porta a ipotizzare che di questi
670 ce ne siano in Italia circa cento da sostituire.
-- 
I don't work here. I'm a consultant.
Blog: 
http://www.carloamoretti.it/blog

 un problema di fabbricazione non di progettazione.
Carlo, anche quando richiamano le Fiat non le richiamano tutte...
Il problema per come la vedo io va visto sotto un'altra ottica. Un
erogatore, per come lo vogliamo girare, non è un meccanismo complesso,
che pero' noi - felicemente, aggiungo - paghiamo fior di eurozzi.
Felicemente, fino al giorno in cui per un modo o per l'altro la nostra
fiducia viene tradita.
Ora, se su un meccanismo relativamente semplice in mio possesso viene
operato non uno ma due richiami, la deduzione logica è che l'attenzione
al prodotto è molto bassa. Ergo, io inizio a farci una bella campagna
contro, perché la mia fiducia è stata tradita. E se io in realtà siamo
qualche centinaio, comprendi che la cosa per il produttore si fa seria,
visti i numeri di vendita. E sai meglio di me come funziona il
passaparola.
-- 
Ciao!
Luca

 Ora, se su un meccanismo relativamente semplice 
Luca, non fare ragionamenti da massaia.
Quando hai a che fare con gli stampi, le mescole etc etc manco stampare 
un vasino da notte e' una operazione semplice.
Io non credo che l'attenzione di una azienda verso i prodotti si possa 
giudicare dai recall che effettua, anzi. Magari c'e' tanta porcheria in 
giro ma non fa rumore solo perche' nessuno la richiama.
Ammettere i propri errori e' una caratteristica positiva, che non 
appartiene di certo a noi italiani furbetti del quartierino.
Guispi

 Ammettere i propri errori e' una caratteristica positiva
Come dire. Se io progetto software che non sta in piedi e poi mi pento
e lo riconosco, allora va bene. Per me il ragionamento non sta in
piedi, se per te (mio potenziale cliente) viceversa ci sta, vivo sonni
più tranquilli! ;-)
-- 
Ciao!
Luca

 più tranquilli! ;-)
Se tu hai la certezza matematica che se qualcuno di fa male e scoprono 
il difetto, ti fanno un "bucio de culo" come un secchio aka milioni di 
dollaroni di risarcimenti e infiniti milioni di dollaroni bruciati in 
immagine, vedi come corri a costituirti :-)
In questo senso il nostro e' un paese di furbetti di quartierino. Un po 
come i nostri politici quando in tv non sono daccordo neanche sulle 
cifre istat o quelle della banca europea. Se anche quelle posso essere 
interpretate figuriamoci la necessita' di richiamare un erogatore per un 
possibile difetto...
--
Cafonauta

 In questo senso il nostro e' un paese di furbetti di quartierino. 
Esatto.
Nel nostro paese puoi permetterti di mettere sul bilancino il rischio di 
essere beccato ed i costi relativi ad un recall o relativi alla qualita' 
tout court. Nei paesi civili questo non e' permesso perche' la pena e' 
certa e pesante.
Guispi

 stress particolarmente elevati.
La cappellata e' in agguato per chiunque. La differenza fra aziende 
serie e farlocche sta nel modo di gestire il problema.
Una gestione efficiente dei problemi alla lunga innesca un circolo 
virtuoso che porta alla limitazione dei medesimi.
Guispi

 contro, perché la mia fiducia è stata tradita. 
Discutibile, potrebbe essere "Ergo non lo compro e dico che non mi piace a
chi me lo chiede, cosa che mi pare diversa da fare una specie di "crociata"
per salvare il prossimo.
-- 
It's not hard to meet expenses, they're everywhere.
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http://www.carloamoretti.it/blog