Newsgroup: it.hobby.radioamatori
Titolo: Microset? Semplicemente arrogante.

Un cordiale saluto a tutto il NG, solo per chiedervi a che Santo devo 
rivolgermi per avere una copia delle istruzioni e dello schema elettrico del 
lineare vhf Microset mod. S210 TR , ho chiamato personalmente la Microset e 
si e' rifiutata di inviarmi le copie da me richieste.( visto come ci 
trattano a noi OM e menomale che non sono tutte uguali ). 73 Luigi. 

 ha scritto nel messaggio 
news:1j0Oj.32$_s6...@nntpserver.swip.net...
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Hai provato a dirgli che esendo OM ha l'uccello + lungo
e mooolto duro ?
eddai richiamali...

 ha scritto nel messaggio news:1j0Oj.32$_s6...@nntpserver.swip.net...
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Concordo....occorre un Santo in Paradiso....o il consueto ham spirit.
Dato che non mi sembra il caso di scomodare i Santi per un hobby ...son sicuro che troverai risposta ai tuoi bisogni 
attraverso qualche amico om ....anche se il dubbio che microset metta nelle confezioni lo schema elettrico dei loro 
apparecchi ancora mi rimane..
Anche io mitrovai nella tua stessa situazione, scrissi a microset cortesemente chiedendo di poter avere lo schema e 
istruzioni di un ampli dato che lo avevo acquisito usato e il primo poprietario non me lo aveva fornito.
Molto cortesemente microset mi rispose con una mail "ciclostilata" dicendo che gli schemi non li rilasciavano e che per 
le riparazioni dovevo rivolgermi a loro ( nota che il mio ampli era perfettamente funzionante....volevo solo avere un 
"corredo" )
Mi son detto che non avrei piu acquistato roba microset.
.....E mi son ricostruito lo schema ( con tanto di rilevamento delle tensioni e dei valori nei vari punti 
"interessanti" ).
Certo "loro" hanno il diritto di proteggere la loro proprietą intellettuale....ma non credo che sia il modo giusto di 
porsi ai propri clienti (soprattutto alla nicchia degli om che vorrebbero ripararsi le cose in casa propria dato che 
dovrebbero avere le minime conoscenze della materia elettronica e rf necessarie per farlo).
Di fatto ...avendo un apparecchio in mano lo si puo' riprodurre facilmente ( come ho fatto io almeno per lo schema ) 
senza aver bisogno dei "progetti" originali; per chi vuole fare "guadagni" sull'operato di altri acquistare un oggetto 
da copiare č davvero un minimo investimento ( vedi cineserie varie )...quindi imho questo atteggiamento non paga.
Giusto il caso di portare a conoscenza al gruppo un altro fatto che mi č accaduto.
Acquistai, sempre di seconda mano , un finale vhf della DAIWA.....anche questo mancante di schema e istruzioni.
Scrissi in inglese ( maccheronico ) alla DAIWA e loro SIGNORILMENTE si comportarono in maniera assolutamente opposta a 
microset.... pensate che mi risposero inviandomi solo lo schema? nooooo ! manuale, schema a corredo della confezione e 
manual service con tanto di setpoint e distinta componenti e pcb!!!!!!!!!!!!!
Da allora mi son ripromesso di acquistare, quando possibile,  DAIWA e di fare loro, quando possibile, ADEGUATA 
PUBBLICITA'
Prodotti seri e azienda seria!
73 e buoni dx
baci de
ik2ulb 

 Concordo....occorre un Santo in Paradiso....o il consueto ham spirit.
A me č successo con un alimentatore (si parla sempre di Microset); ricordavo 
che quando l'avevo acquistato c'era lo schema, quindi vado alla ricerca 
e.....era solo uno schema di principio!!!!!!!
Risultato: rilievo manuale dello schema e riparazione, con tanti auguri alla 
Microset e a mai piů rivederci
IN3AXL 

 ha scritto nel messaggio 
news:60sOj.61968$FR.2...@twister1.libero.it...
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Ho cercato anch'io di contattare Microset per un problema con un loro 
prodotto ma non ho avuto nessuna risposta. Sarà elemento di giudizio per 
gli acquisti futuri.
Fausto.


No...non fanno niente di male, nessuno lo obbliga ad allegare gli schemi.
Non credo che a striscia interessi la questione...non facciamo grandi  numeri di ascolto  ( siamo una nicchia noi om )
Unica cosa legittima che si possa fare è , come dice "Fausto", fare di questi comportamenti un ELEMENTO di GIUDIZIO  per 
i futuri acquisti.
73
baci de
ik2ulb 

Certamente una noce nel sacco non fa' rumore ma tante?????? , il loro 
problema e' che non solo  non rispettano la clientela ma quasi sempre ti 
prendono in giro, allora spedisco un lineare vhf  con problemi di 
alimentazione  , arrivato il lineare al centro assistenza dopo 2 mesi ti 
guardano il lineare (se lo guardano) e ti dicono: mi dispiace ma il suo 
lineare e' irriparabile  e comunque non sono piu' in commercio i pezzi di 
ricambio: vuoi sapere cosa ho sostituito? un TIP 3055 un TIP 32C e un paio 
di elettrolitici e ti confermo che sono componenti reperibili anche dal 
salumiere, ti basta questo?. 73 Luigi.
"novice" <TOGLIMAIUSC...@TOGLIMAIUSCOLEhotmail.com> ha scritto nel 
messaggio news:480b44bb$0$41661$4faf...@reader4.news.tin.it...
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 ha scritto nel messaggio 
news:vgJOj.50$I04...@nntpserver.swip.net...
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> salumiere, ti basta questo?. 73 Luigi.
Beh... anche questo effettivamente non è , a parer mio, un comportamento molto serio.
Anche un po ingenuo direi....insomma noi om "dovremmo" saper leggere ( anche attraverso le piste del pcb) un circuito , 
"dovremmo" saper trovare un transistor equivalente ( anche nel caso quello originale non fosse piu reperibile ) , e 
"dovremmo" sapere altre cosette del genere ....e quindi dirti che non si puo piu fare niente per il tuo oggetto 
...beh...la cosa mi fa sorridere.
Probabilmente pensavano di aver a che fare con la massaia ( con tutto il rispetto per la categoria ) che normalmente è 
abituata a comperare il miglior pezzo di carne per la propria famiglia e a non farsi fregare dal salumiere (sempre che 
il salumiere non sia quello che ha anche i componenti hi hi )  e che non capisce nulla di elettronica ( non per colpa ma 
per cisrcostanze ) .
Di fatto comunque non ci si puo' far nulla....loro han fatto solo un preventivo ( ! ) che è in sostanza una visione 
soggettiva del problema. Non li puoi denunciare per questo....l'unica cosa, ribadisco, è portare a conoscenza della 
"categoria" om queste cose ( ovviamente con i modi e le parole che non possano ritorcersi contro ) in modo da 
indirizzare gli acquisti su ditte che offrono una garanzia piu seria; non credo che trasmissioni televisive o 
associazioni di consumatori ti ascolterebbero.....parecchi om,invece, a leggere le tue ( e le mie e  quelle di qualche 
altro om) esperienze con tale ditta attraverso i forum piu frequentati, sicuramente ne farebbero tesoro.
A presto
73 e buoni dx
baci
ik2ulb 

Aggiungo solo una cosa....
forse uno spazio nelle pagine delle riviste di settore che permetta di rendere ancora piu evidente queste cose ( come 
pure quelle positive si intende) non sarebbe male!...non ho inventato l'acqua calda....le riviste di informatica ne 
hanno di pagine simili e il piu delle volte i clienti scontenti ricevono adeguata attenzione dopo che le loro lettere 
vengono pubblicate.
mi vien in mente che un'altra trasmissione ( radiofonica ) che risolveva questi problemini era curata da Valerio 
Staffelli....beh magari a lui ci si puo' rivolgere....
73
baci
ik2ulb
 

 ...................
Gia fatto tesoro.
73, 3balle
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

Comunque vi ringrazio tutti per le risposte date al mio post, ho scritto 
anche in vari forum a noi OM dedicati cercando di far capire le mie ragioni 
e il mio disappunto verso questa "nobile" azienda , per me' la guerra 
continua  . 73 Luigi.
"novice" <TOGLIMAIUSC...@TOGLIMAIUSCOLEhotmail.com> ha scritto nel 
messaggio news:480b7596$0$18146$4faf...@reader3.news.tin.it...
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Staffelli....beh magari a lui ci si puo' rivolgere....
Scusate se vi sembro un po' scettico, ma non capisco questo vizio
tipicamente italiano di considerare le trasmissioni come Striscia la
notizia e simili alla stregua di telegiornali "veri".  Piuttosto se si
vuole ottenere qualcosa esiste una via molto piu' semplice e alla
portata: basta rivolgersi a qualche associazione di consumatori tipo
ADUC, CODACONS, ADICONSUM, Altroconsumo, Federconsumatori ecc.
Queste hanno i loro bravi uffici legali e sono in grado di consigliare
e assistere in una grande varieta' di casi anche se il loro lavoro e'
certo molto meno appariscente dato che non compare mai in televisione.
-- 
Good luck in the pile-up de I4EWH - N8FK
http://i4ewh.altervista.org

 ha scritto nel 
messaggio news:070LSLnblvN7uU...@4ax.com...
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 IN3AXL
ma almeno sono buoni questi alimentatori? se vanno bene, perché 
cambiare? :-?

 del male per far valere le propie ragioni. 73 Luigi.
concordo, se devo rivolgermi al legale per avere i miei diritti per un 
semplice alimetatore...
la strada giusta è pubblicare l'accaduto, in modo che chi vuole, può 
documentarsi, e scegliere di conseguenza. Del resto è la strada che ha 
intrapreso Ebay con il Feedback. Il passaparola funziona, specie se sul 
NG si conosce chi parla, perché lo frequenta, o per radio, da 
nominativo.
ciao e buone compere a tutti ;o)