Newsgroup: it.comp.os.linux.iniziare
Titolo: Portatili, Vista e garanzia

Ciao, in un negozio della mia città in cui un mio amico ha acquistato un 
portatile, sostengono che se si sostituisce il SO preinstallato, cioè 
Vista, decade la garanzia. Secondo voi è legale una cosa del genere ? A 
me sembra assurda.
-- 
Seldon
"L'immaginazione e' piu' importante della conoscenza"
Alberto Unapietra



 Vista, decade la garanzia.
  Dissero cosi' anche a me al call center di HP: il computer e' 
studiato per quella precisa versione di win, se cambi decade la 
garanzia. Di fronte ad un giudice non reggerebbe, ma chi si mette a 
far casino? Io ho cambiato marca e la prossima comprero' un 
assemblato.
  Senno' compri un HD nuovo e se ti si rompe qualcosa ci rimetti il 
vecchio e fai finta di nulla. Se n'e' gia' parlato qualche mese fa, 
non ricordo dove... ;-p
  Saluti,
-- 
Gianfranco Bertozzi
http://www.locandamilu.it
Linux User #183585

 me sembra assurda.
Solo se c'e' scritto SULLA SCATOLA che togliendo vista decade la
garanzia. In questo caso, tu puoi evitare l'acquisto.[*]
E comunque ci sarebbe da discutere.
Comunque, it.diritto.* e' il posto piu' adatto per queste domande.
[*] E sarebbe ora di cominciare a farlo, piantare grane a tutti i
negozi, fare piu' casino possibile, prima o poi qualcuno capira'.
PS: Lo sapete, vero, che arrivo in finale tutti gli anni?
Ah, volete sapere in che sport? Lotta libera contro i mulini a vento.
-- 
           |Save our planet!
    Ciao   |Save wildlife!
   roberto |For your E-MAIL use ONLY recycled Bytes  !!
           |roberto poggi   
rpo...@softhome.net

 negozi, fare piu' casino possibile, prima o poi qualcuno capira'. 
c'è una recente sentenza che ha riconosciuto il diritto al rimborso di 
120 euro per un Win su portatile rifiutato dall'acquirente;
purtroppo Initaglia le sentenze non fanno legislatura;
r
-- 
sabato 27 linuxday 2007:
http://www.linuxday.it/index.php
distribuzione di distribuzioni gratuita!
installazione gratuita!
pretendete il meglio: Slackware o Debian!

 Ah, volete sapere in che sport? Lotta libera contro i mulini a vento.
Scommetto, però, che alla fine perdi sempre ;-)
Gilmoth
-- 
http://gilmoth.blogspot.com/
http://www.flickr.com/photos/8559279@N05/

 
Eh, c'e' uno spagnolo, credo un ecclesiastico, imbattibile.


 vecchio e fai finta di nulla. 
  Potrebbero farti ancora più storie dato che hai sostituito hardware.
-- 
Non pretendo che comprendiate il significato di quello che ho scritto senza
averlo riletto un certo numero di volte. Personalmente, vi riterrei degli
stupidi se lo faceste. Io l'ho letto sei volte ed ancora non l'ho capito.

 
www.aduc.it
 e 
www.ziobudda.net
. Su quest'ultimo nelle news di ieri c'era
proprio un caso simile ed il giudice di pace di Firenze gli ha fatto il
c..o :-))))
Paride

   Potrebbero farti ancora piů storie dato che hai sostituito hardware.
  Giusto. Ma dovrebbero accorgersene. ;-)
  Nel mio vecchio portatile si poteva fare senza grossi problemi, e 
comunque non credo che sia difficile rimettere tutto a posto prima di 
spedirlo. O:-)


 c..o :-))))
L'ho letto, ma il mio problema è diverso: non il rimborso della licenza, 
ma la validità della garanzia installando un diverso SO.
Grazie comunque per la seganalazione.


 
Risponod comne ad un thread poco piu' su':
http://www.aduc.it/dyn/documenti/allegati/sentenza_hp.pdf

 spedirlo. O:-)
  So che su alcune viti dei portatili viene spalmata una vernice invisibile
(tipo smalto) che riporta i segni di precedenti manomissioni, non so se
l'alloggiamento dell'hd rientri in questo caso ma allora sarebbero loro a
fregare te.


 
Utilizzano dei giraviti (al momento mi sfuge il nome) che sono calibrati
per una certa pressione. Superata la quale il giravite va a vuoto.
Quindi se tu lo sviti e non non hai il giravite specifico, quando va in
assistenza per poter essere sostituito il disco, al tecnico girera' a
vuoto anche per svitare la vite, ergo: MANOMISSIONE.

 per una certa pressione. Superata la quale il giravite va a vuoto.
  Un po' OT, cmq immagino che tu parli delle chiavi dinamometriche. 
Non sapevo che le usassero anche per i portatili ma non credo che 
possano usare una cosa del genere per dimostrare la manomissione: uno 
puo' anche stringere una vite perche' gli sembra allentata, senza 
aprire nulla. Senno' basta stringere poco poco, tanto poi ci pensa il 
tecnico dell'assistenza a serrarle di nuovo, no? ;-p


 A me sembra assurda.
Non del tutto assurda vista che la garanzia DOVREBBE coprire il
funzionamento del portatile e quindi anche parzialmente del sistema
operativo.
La garanzia del SOLO hardware deve/dovrebbe essere sempre valida, solo che
il produttore potrebbe pretendere, a mio pare con ragione, che venga
rinstallato il sistema come previsto in origine e che venga dimostrato il
problema in quella condizione.
Poi che ci dovrebbe essere una certa flessibilità da parte del produttore è
cosa buona è giusta, ma si scontra con il fatto che ogni impresa deve
adottare delle regole e procedure standard e attenervisi strettamente,
altrimenti finiscono ''fuori mercato'' in breve tempo.

 problema in quella condizione.
Su questo sono d'accordo, ma io segnalavo una pretesa diversa da parte 
del rivenditore, cioè che il semplice fatto di installare un altro SO 
invalidasse la garanzia.


 problema in quella condizione.
Si, se si tratta di un problema "da dimostrare". Se è lapalissiano non
è necessario.
Ricordo tempo addietro un post abbastanza approfondito su tutta la
questione, ma al momento non sono in grado di rintracciarlo. Ciao


Si, questo è assurdo e probabilmente qualunque Giudice di Pace è
sufficiente a buttare all'aria questa tesi.
Faccio notare che invece viceversa il semplice fatto di sostituire un
pezzo hardware certamente la invalida,
ma questo è abbastanza logico e lo sappiamo tutti. Ciao

 questione, ma al momento non sono in grado di rintracciarlo. Ciao
Se ricordo riguardava la tastiera, ma neanche quello è un fatto certo e
assoluto, è sempre possibile, anche se improbabile, che il gestore software
della tastiera abbia problemi, specialmente se è un di un sistema operativo
non previsto, non certifica, di una qualsiasi versione, ecc. .
E se fossimo nei panni di un produttore faremmo lo stesso, non ci fideremmo
mai delle informazione dell'utente senza poterle constatare (e nelle
condizione previste dal produttore).

 condizione previste dal produttore).
Ah, questo di sicuro. Infatti quello che cerca il produttore è sempre
la presenza del guasto hardware,
poi se lo trova ti pialla il disco con la reinstallazione, non sta
certo a vedere cosa hai installato e salvato.
Di solito questo aspetto è bene specificato nelle istruzioni sulla
garanzia, cioè che i dati potrebbero andare persi. Ciao

Ho ritrovato il post. Non è del tutto pertinente a quello di cui
stiamo parlando,
ma può comunque essere utile sull'argomento garanzia in senso lato.
Si intitola " Garanzia Apple 1 anno: è legale?" è sul NG Macintosh. Il
link:
http://groups.google.it/group/it.comp.macintosh/browse_thread/thread/ac7415a7ba118a69/80eda77e745e883d?hl=it&lnk=st&q=sotutto%40tiscali.it+garanzia+conformit%C3%A0#80eda77e745e883d
Ciao!