Newsgroup: it.comp.os.linux.iniziare
Titolo: Problema con hard-disk esterno

Salve a tutti
 
Ho dovuto cambiare PC ai miei e ho ben pensato di usarli come "cavie" 
e, dopo aver provato varie distro in una VM, ho optato per Mint 16.
In effetti sono molto contenti del sistema e non hanno difficoltï¿œ ad 
usarlo per i loro scopi, soprattutto perchï¿œ ha un'interfaccia 
(Cinnamon) non troppo dissimile da quella di Windows XP a cui erano 
avvezzi.
 
Tutti felici e contenti finchï¿œ non mi ï¿œ stato regalato un HD esterno 
Western Digital Elements 500 GB USB 3. Volevo usarlo, tra l'altro, per 
scambio dati con loro (dal mio PC principale che monta Windows 7) ma
purtroppo quando l'ho collegato al PC nuovo non ï¿œ accaduto nulla (mi 
aspettavo comparisse il volume sul desktop). L'unitï¿œ appare tra i 
dischi, ma se tento di aprirlo viene fuori l'errore "Impossibile 
montare il volume".
 
Ho pensato ad un problema di File System (anche se in precedenza avevo 
provato in VM delle pendrive formattate in FAT32 ed in NTFS proprio per 
accertarmi che venissero lette, e non avevo riscontrato problemi).
Il disco era pre-formattato NTFS cosï¿œ ho provato a riformattarlo, sia 
in FAT32 sia in ExFAT, ma l'errore ï¿œ sempre lo stesso.
 
Il secondo tentativo ï¿œ stato piallarlo e riformattarlo direttamente da 
Mint (me l'ha formattato comunque come NTFS). In un primo momento la 
cosa ha funzionato, sono finalmente riuscito a montare il volume e a 
scrivere dei dati. Poi l'ho collegato al mio PC verificando che era 
perfettamente leggibile (e scrivibile), quindi l'ho ricollegato a Mint 
convinto di aver risolto... invece nisba, dï¿œ di nuovo lo stesso errore.
 
La cosa che mi ruga un po' ï¿œ che con Ubuntu (ho installato la 14 in VM, 
per fare un tentativo) funziona perfettamente, ma dopo aver 
faticosamente convinto i miei a cambiare sistema, con tutto quel che ne 
consegue, vorrei evitare di cambiare ancora.
 
Probabilmente Mint ha qualche problema a gestire la periferica USB 3, 
puï¿œ essere?
 
Qualche suggerimento?
 
Grazie
 
 

 Qualche suggerimento?
 
Non so' se Mint usa systemd o meno ,comunque lancia uno di questi 
comandi alternativamente da terminale:
sudo dmesg (prima e dopo aver inserito la spina USB)
sudo tail -f /var/log/message (rimane attivo finche non lo stoppi con 
CTRL+C) prima di infilare la spina USB
sudo journalctl -f (come tail -f)
 
con tail o journal dovresti leggere qualcosa di significativo tipo questo:
 
 
apr 26 19:20:12 ArchE8400 kernel: usb 7-5: new high-speed USB device 
number 4 using ehci-pci
apr 26 19:20:12 ArchE8400 kernel: usb-storage 7-5:1.0: USB Mass Storage 
device detected
apr 26 19:20:12 ArchE8400 kernel: usb-storage 7-5:1.0: Quirks match for 
vid 0d49 pid 7310: 8000
apr 26 19:20:12 ArchE8400 kernel: scsi8 : usb-storage 7-5:1.0
apr 26 19:20:12 ArchE8400 kernel: usbcore: registered new interface 
driver usb-storage
apr 26 19:20:13 ArchE8400 kernel: scsi 8:0:0:0: Direct-Access     Maxtor 
   OneTouch         0125 PQ: 0 ANSI: 4
apr 26 19:20:13 ArchE8400 kernel: sd 8:0:0:0: [sde] 976773168 512-byte 
logical blocks: (500 GB/465 GiB)
apr 26 19:20:13 ArchE8400 kernel: sd 8:0:0:0: [sde] Write Protect is off
apr 26 19:20:13 ArchE8400 kernel: sd 8:0:0:0: [sde] Mode Sense: 2d 08 00 00
apr 26 19:20:13 ArchE8400 kernel: sd 8:0:0:0: [sde] No Caching mode page 
found
apr 26 19:20:13 ArchE8400 kernel: sd 8:0:0:0: [sde] Assuming drive 
cache: write through
apr 26 19:20:13 ArchE8400 kernel: sd 8:0:0:0: [sde] No Caching mode page 
found
apr 26 19:20:13 ArchE8400 kernel: sd 8:0:0:0: [sde] Assuming drive 
cache: write through
apr 26 19:20:13 ArchE8400 kernel:  sde: sde1 sde2
apr 26 19:20:13 ArchE8400 kernel: sd 8:0:0:0: [sde] No Caching mode page 
found
apr 26 19:20:13 ArchE8400 kernel: sd 8:0:0:0: [sde] Assuming drive 
cache: write through
apr 26 19:20:13 ArchE8400 kernel: sd 8:0:0:0: [sde] Attached SCSI disk
apr 26 19:20:14 ArchE8400 udisksd[512]: Error probing device: Error 
sending ATA command IDENTIFY DEVICE to /dev/sde: Unexpected sense data 
returned:
                                         0000: 00 00 00 00  00 00 00 00 
  00 00 00 00  00 00 00 00    ................
                                         0010: 00 00 00 00  00 00 00 00 
  00 00 00 00  00 00 00 00    ................
                                          (g-io-error-quark, 0)
apr 26 19:20:14 ArchE8400 kernel: EXT4-fs (sde2): warning: maximal mount 
count reached, running e2fsck is recommended
apr 26 19:20:14 ArchE8400 kernel: EXT4-fs (sde2): mounted filesystem 
with ordered data mode. Opts: (null)
apr 26 19:20:14 ArchE8400 udisksd[512]: Mounted /dev/sde2 at 
/media/SDD2-ext4 on behalf of uid 1001
 
 
 
 


 
"tail" e "journalctl" non sembrano essere comando conosciuti in Mint.
dmesg restituisce questo dopo il collegamento della periferica (avevo 
pulito il buffer prima di collegare l'hard disk)
 
--------------------
 
[  484.832435] usb 1-2: new full-speed USB device number 3 using 
ohci-pci
[  485.488164] usb 1-2: Parent hub missing LPM exit latency info.  
Power management will be impacted.
[  485.505908] usb 1-2: New USB device found, idVendor=1058, 
idProduct=1078
[  485.506023] usb 1-2: New USB device strings: Mfr=2, Product=3, 
SerialNumber=1
[  485.506033] usb 1-2: Product: Elements 1078
[  485.506041] usb 1-2: Manufacturer: Western Digital
[  485.506049] usb 1-2: SerialNumber: 575843314131345330353436
[  485.581719] usb-storage 1-2:1.0: USB Mass Storage device detected
[  485.583534] scsi2 : usb-storage 1-2:1.0
[  485.587478] usbcore: registered new interface driver usb-storage
[  486.614011] scsi 2:0:0:0: Direct-Access     WD       Elements 1078   
 1056 PQ: 0 ANSI: 6
[  486.615296] sd 2:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[  486.641641] sd 2:0:0:0: [sdb] 976707584 512-byte logical blocks: 
(500 GB/465 GiB)
[  486.658054] sd 2:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[  486.658070] sd 2:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 53 00 10 08
[  486.672323] sd 2:0:0:0: [sdb] No Caching mode page found
[  486.672341] sd 2:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[  486.714951] sd 2:0:0:0: [sdb] No Caching mode page found
[  486.714961] sd 2:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[  489.895345]  sdb: sdb1
[  489.954413] sd 2:0:0:0: [sdb] No Caching mode page found
[  489.954458] sd 2:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[  489.954474] sd 2:0:0:0: [sdb] Attached SCSI disk
 
--------------------
 
 

 beccato proprio quella che non va! :-)
 
La distribuzione non c'entra nulla, da quello che leggo sembrerebbe che il 
disco sia sottoalimentato (di solito ho questi problemi quando la USB non ce 
la fa ad alimentare correttamente il disco)
 
Enrico

Enrico 'Henryx' Bianchi ha pensato forte :

Mmmm, infatti il sospetto era venuto anche a me, però altre distro, 
virtualizzate e non, su questo e altri PC fisici, non hanno questo 
problema.
Farò una prova con un hub alimentato visto che non c'è altro modo di 
alimentare quel disco (non ha prese per alimentatore esterno)
 
 

 alimentare quel disco (non ha prese per alimentatore esterno)
 
Aggiungo che se, da Mint, creo una partizione ex novo, il disco diventa 
leggibile anche se durante la formattazione viene fuori questo errore:
 
Error synchronizing after initial wipe: Timed out waiting for object 
(udisks-error-quark, 0)
 
In questo caso il disco si riesce a montare e usare, ma appena lo 
scollego e ricollego, torna tutto come prima.
 
 

 problema.
 
quoto e ribadisco quello che ha scritto enrico.
controlla magari che tu non abbia altre periferiche che puppano corrente 
su altre porte dello stesso hub interno di quella dove hai attaccato il 
disco; spesso il mistero del "prima fuzionava, adesso no" è tutto lì, 
basta aver collegato le periferiche a porte diverse.

 basta aver collegato le periferiche a porte diverse.
 
Non è il mio caso, purtroppo. Non ci sono altre periferiche USB 
collegate, e il disco non ha funzionato in Mint fin dal primo momento