Newsgroup: it.comp.os.linux.iniziare
Titolo: mi spiegate (non e' tecnica)??

buonasera a tutti.
oggi ho richiesto la 187 l'abbonamento ad alice (640k): alla mia richiesta
se il tutto era compatibile con linux l'operatrice (peraltro
gentilissima), non conoscendo la risposta, e' andata dal suo superiore, il
quale le ha fatto riferire che "Alice e' incompatibile con linux". nulla
di male, per me, ho un altro computer con w2000, ma... sara' vero?
davide


No non è vero.... però vorrei tanto parlare con chi ha assunto questi
tizi....
-- 
Ciao
Gianluca


io ho alice adsl 640 su modem ericoson ethernet (in comodato) e tutto va
a gonfie vele.
non far caso a cosa dicono al 187 il primo giorno in cui ho tentato la
configurazione (non avevo mai visto l'adsl) ho telefonato e mi han
detto che avevano 4 programmi vettori in centrale e, che se, l'indomani
non fossi ancora riuscito a connettermi, avrei dovuto telefonare che
così l'operatore sarebbe andato in cabina a sforzare :-DD
ma sforzare cosa? una cagata?
ma vi rendete conto?!!!
cmq sti tizii li compatisco... e mi vergogno per loro. assumono tecnici
e gli danno in mano un bel foglio da leggere e stop. già sbagliano con
windows (con loro avevo appunto parlato di questo - non avevo settato la
netmask corretta per quel coso - ) figurarsi qualcosa di + serio !!
-- 
[ Fustino? What a F#*k1n6 nick!? ]
  ~ 
http://space.virgilio.it/swa...@tin.it
  ~ ICQ: 61670579

 computer con w2000, ma... sara' vero? davide
Io ho alice flat a 256, e funzia benissimo.
Lasciali perdere, non č colpa loro e non sono gli unici.
Io di help desk utile non ne ho ancora trovato uno. Sono tanti posti 
di lavoro, ma perfettamente inutili.

 di male, per me, ho un altro computer con w2000, ma... sara' vero?
L'hai detto tu stesso: "non conoscendo la risposta". Prendi questo come
un _dogma_, al 187 sezione ADSL ci sono _solo_ operatori che non ti
risolveranno mai i problemi, quindi meno usi il 187 e meglio starai e
meno problemi avrai.
Io ho ALICE 640 da più di un anno e con GNU/Linux ha sempre funzionato.
Ciao, Fr4ncis

 se il tutto era compatibile con linux l'operatrice (peraltro
la risposta e` si MA, tecnicamente, se ti danno il modem usb potresti 
avere seri problemi, a seconda di che distribuzione installi, visto che 
sei niubbo
col modem ethernet sarebbe molto semplice invece
-- 
    Pardo
 
http://pardo.cjb.net
 
    ( BACKUP: 
http://pardo.tsx.org
 )

 di lavoro, ma perfettamente inutili.
Non è vero. Per un buon 70% degli utenti è utilissimo
1 Controllo di username e password
2 Controlla che il modem sia acceso (se è esterno)
3 Controlla che il cavo seriale/usb sia collegato sia dalla parte del pc che 
al modem (lunga spiegazione prima che l'utonto comprenda di quale cavo si 
tratti)
4 Controlla che il cavetto del telefono sia collegato al modem (Per alcuni 
utonti è una sorpresa scoprire che serve anche il cavo telefonico. 
Addirittura potreste trovare chi insiste che andato senza fino all'altro 
giorno)
Solo il restante 70% possessori di sistemi non windows, utilizzatori di 
router o con problemi di driver o richieste particolari (cose contenenti le 
parole ip, nat, porta o dns ) rimarranno scontenti del servizio. 
Se pensate che potrebbero essere sostituiti da una segreteria telefonica 
(.... premi 5 se il modem analogi interno, premi 6 per modem analogico 
interno...) vi sbagliate. E' sorprendente la difficolta nel far capire ad 
un utonto come è fatto il cavetto telefonico e la sua abilità a scambiarlo 
con il cavo dati della stampante o con il filo di alimentazione della 
calcolatrice sulla scrivania del collega.
Non sarebbe il mio lavoro, ma ogni tanto mi capita di dover rispondere a 
domande di questo tipo e vengo preso dallo sconforto.

Il giorno 24/03/03 [16:54], grigio ha scritto:

E' una  grossa ca**ata: ma  quelli del customer care  di Tin a  me hanno
detto  che non  davano assistenza  per linux,  al che  ho risposto  alla
gentile signorina che mi dicesse quello che dovevo fare per windows, che
al resto ci pensavo da solo... comunque sappi che con linux ho fatto non
solo  la prima  configurazione dell'adsl,  ma anche  l'attivazione e  la
prima navigazione...  i problemi sono  venuti fuori con win2000,  per il
quale non  sapevo che andasse  appositamente scaricato il  Rasppoe sennň
nisba...
Consiglio: se prendi il modem a  noleggio prendilo ethernet e, se ancora
non  ce l'hai,  installa anche  la scheda  ethernet... tutti  quelli che
usano l'usb hanno avuto qualche problema in piů...
-- 
SuperQuark
fabioquarchioni{at}
tin.it
( {at}=@ )

Anche tiscali nn assiste un tubo in linuz.
Cmq e` normale, sarebbe un casino, molte chiamate avrebbero 
configurazioni nn previste dalla procedura bovina degli operatori, 
situazioni inaspettate ecc insomma e` unix.. e in piu` l'ignoranza degli 
utenti che si deve supporre ancora maggiore, si troverebbero a dover 
spiegare alla gente come usare un editor o la shell, cose ridicole..
E non e` che farli operare su windoze invece non sia gia` faticoso.
