Newsgroup: it.comp.lang.visual-basic
Titolo: Problemi di installazione di un applicazione

Ho sviluppato un applicazione in Visual Basic 6 (versione inglese) che
poi è stata distribuita a dei clienti.
Non ho mai avuto problemi fino ad oggi, fino a quando mi chiama un
utente e mi dice che ha installato il programma, gli è stato chiesto
giustamente da Windows 98 di riavviare la macchina e questa non si è
più riavviata in modo corretto. Mi ha spiegato che Windows si avviava
con dei problemi, tipo che non si vedevano le icone sul desktop e si
visualizzavano messaggi di errore di Internet Explorer.
Giustamente questa persona (non intendendosi di PC) ha portato la
macchina da dei "tecnici" e questi gli hanno detto che aveva perso
tutti i dati sull'hard disk e gliel'hanno formattato. Tenuto conto che
la cosa è impossibile e che questi sono degli animali e non dei
"tecnici" dopo la formattazione il problema si è riscontrato un'altra
volta.
Voi sapete da cosa può essere causato? Possono esistere dei conflitti
tra il programma e il PC?
Lui mi ha saputo solo dire che si tratta di un Compaq Presario e non
sapeva niente di più specifico.
Grazie per l'aiuto!!!

 tra il programma e il PC?
A me era successo, su varie macchine 98, distribuendo il controllo
WebBrowser (IE), ovvero la SHDOCVW.DLL
Se è il tuo caso, togli la DLL (e collegate, credo comunque NON
distribuibili) dal pacchetto e dai per scontato che IE sia installato o
installalo prima esplicitamente con il _suo_ Setup.

...sono sempre MVB solo che srivo da un altro indirizzo.
Ho controllato e il file SHDOCVW.DLL non è presente nel mio pacchetto di
installazione quindi penso sia dovuto a qualcos'altro.
Non è possibile che ci sia qualche conflitto con l'hardware? O magari il PC
non è abastanza recente da supportare l'applicazione?
E grazie per la risposta.
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 O magari il PC non è abastanza recente da supportare l'applicazione?
Lo escluderei, Win partirebbe comunque, semmai sarebbe la tua applicazione
ad avere dei problemi.
Ancora: Cosa usi per costruire il Setup della tua applicazione? Non è, per
esempio, che sostituisci paro-paro alcuni file, senza considerare la loro
versione?

 versione?
Per il setup uso "InstallShield Express 2.12" e non so se sostituisco
paro-paro alcuni file, so solo che lui ha rilevato automaticamente i file di
sistema da includere nel pacchetto (non sono un grande esperto di Visual
Basic, ho dovuto impararlo in poco tempo per sviluppare questa
applicazione).
Se vuoi ti posso elencare i file contenuti:
File del programma:
msado20.tlb
msstdfmt.dll
msdbrptr.dll
System Files - WinSysDir:
msvbvm60.dll
stdole2.tlb
oleaut32.dll
olepro32.dll
asycfilt.dll
vb6it.dll
mscomctl.ocx
comcat.dll
msjet35.dll
msjter35.dll
msjint35.dll
vbajet32.dll
vbar332.dll
msrd2x35.dll
msrepl35.dll
msvcrt40.dll
vb5db.dll
expsrv.dll
msexcl35.dll
msltus35.dll
mspdox35.dll
mstext35.dll
msxbse35.dll
bblist32.ocx
comdlg32.ocx
dbgrid32.ocx
msmask32.ocx
Dao DLL:
dao350.dll
dao2535.tlb
Scanned - System Files - WinSysDir
comdlg32.dll
shlwapi.dll
comctl32.dll
Se mi aiutassi a trovare una soluzione te ne sarei infinitamente grato
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 Se mi aiutassi a trovare una soluzione te ne sarei infinitamente grato
Fosse facile....! Ma ho la sensazione che il problema sia ... il solito, più
volte trattato qui: SP, Jet, MDAC_TYP.EXE, etc.