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Titolo: Comportamento scorretto della Opel Italia

Ho un problema con la Opel Italia.
Nonostante che la Opel Italia riconosce che la macchina della mia moglie
(Opel Agila) ha un vizio occulto al cambio, non vuole prendersi al 100% le
spese di sostituzione del cambio.
Scrivo per ricevere di azioni da intraprendere per ottenere un cambiamento
della Opel Italia e un rimborso del 100% delle spese di sostituzione del
cambio.
Per vostra informazione, ecco l'ultima lettera scritta ieri alla Opel Italia
e alla Concessionaria:
"Facendo seguito alla precedente lettera raccomandata del 22/4/2003 e a
seguito della verifica condotta dagli Ispettori della Opel Italia sulla mia
autovettura Opel Agila targata BT ... VF di due anni con 21.000 Km, risulta
che:
1. Il cambio dell'autovettura è da sostituire
2. Si tratta di un "vizio occulto" (tutte le fonti concordano su questo
punto)
3. L'Opel Italia, accettando di prendere a suo carico il 70% della spesa,
riconosce che si tratta di un "vizio occulto"
4. Infine, secondo gli Ispettori della Opel Italia, dovrei pagare il 30%
delle spese, ossia 2000,00 Euro circa.
Giudico il comportamento della Opel Italia del tutto scorretto e
inaccettabile e utilizzerò tutti mezzi di comunicazione per farlo sapere.
Ebbene riconoscere che il cambio della mia autovettura ha un "vizio occulto"
e assumersi soltanto il 70% di responsabilità non è sufficiente. Chiedo che
tutte le spese di sostituzione del cambio vengano addebitate alla Opel
Italia.
Nel caso in cui la mia richiesta non verrà accolta dalla Opel Italia,
scriverò direttamente in tedesco alla Opel AG descrivendo sinteticamente il
caso:
· Il cambio è da sostituire su un Opel Agila di 2 anni con 21.000 Km
· Opel Italia riconosce che il guasto al cambio è un "vizio occulto"
· Nonostante ciò Opel Italia non accetta di prendersi a carico tutte le
spese di sostituzione, ma soltanto il 70%.
Distinti saluti".
Infine ecco il preventivo che sono riuscito ad ottenere, per iscritto, oggi:
- Costo del cambio: 3.017,47 + IVA
- Manodopera: 144,61 + IVA
  + smaltimento rifiuti + materiale di consumo
- Totale: 3.178,47 + IVA = 3814,164
- Secondo i parametri Opel, il 70% è a carico della Opel Italia, il 30% a
carico del Cliente.
Quindi dovrei pagare **soltanto** 1973,40 Euro!!!!!!!!!!!!!!! per un "vizio
occulto".
Qualcuno mi può aiutare. Grazie in anticipo.
Xavier

 occulto".
Premesso che mi dispiace per la tua vicenda, non posso che appoggiarti
virtualmente nella strada che stai seguendo, ovvero scrivere prima a Opel
Italia, poi a Opel AG e nel frattempo inviare la vicenda a riviste tipo
Quattroruote ecc (facendolo presente agli ispettori). Se poi la vettura e'
marciante aspetta a far sostituire il cambio finche' non si sia appianata la
questione.
Per curiosita': che difetto presenta?
Ultimo appunto (attento!):
3814,164 * 30 / 100 = 1144,249 Euro
cioe' circa due milioni di lire (e non circa 2000 euro) sarebbe la cifra a
te addebitata...
--
Ciao!
     A.°
Lancia Fulvia 2c '66 - Austin Allegro 1100 deluxe '77
Opel Kadett 1.2 sc '87 - Ford Sierra 2.0 Ghia '88

 te addebitata...
Si, è vero, hanno pure fatto un errore nel preventivo!
Nelle prossime lettere invierò il preventivo sbagliato facendo notare che
persone in Internet hanno notato lo sbaglio.
Grazie per l'aiuto,
Xavier