Newsgroup: it.news.net-abuse
Titolo: Wind prende a pesci in faccia i clienti

buongiorno a tutti
Vi porto a conoscenza come Wind telecomunicazioni S.p.A tratta i suoi
clienti
Ho una casella di posta elettronica, 
nomequ...@inwind.it
, questa casella
di posta e' da me utilizzata solo ed esclusivamente
per ricevere posta tramite un redirect, quindi non e' mai stata comunicata a
nessuno.
Purtroppo pero' chissa come mai, ho iniziato a ricevere delle mail di spam
abbastanza pesanti in misure di Kbytes da 
Busi...@inwind.it
dopo averne iniziate a cancellere almeno una dozzina, ho iniziato a
rispondere all'indirizzo stesso richiedendo con toni pacati e gentili di
essere rimosso.... ma nulla da fare, non venivo rimosso e non ricevevo
neppure risposta!
Ho comunque continuato a inviare mail di protesta, anche vibranti,  ma
comunque mai una risposta.
e poi il fattaccio.
Da martedi' il mio account 
nomequ...@inwind.it
 e' stato bloccato, per
violazione della netiquette!!! e' stato bloccato perche' non voglio spam da
busi...@inwind.it
 !!! ovviamente nessuna comunicazione di questo mi e'
stata data.
L'ho scoperto da solo, dopo 4 giorni di tentativi al 158, 4 giorni in cui o
la linea cadeva, o le linee erano intasate, solo stamattina sono stato al
telefono in attesa dalle 07:00 per tre ore fino alle 10:00 circa, fino al
momento in cui la batteria del cellulare si e' scaricata. (Mi sono
addormentato e sono stato risvegliato solo dal tono tritonale del cellulare
che si spegneva!)
Solo oggi,  dopo una 20ina di tentativi nel pomeriggio, sono riuscito, prima
a contattare un operatore del 158, poi a farmi passare un tecnico del
servizio internet, ( ho notato che alla fine della musichetta di attesa, non
risponde mai nessuno, ma iniziavo a insospettirmi, infatti oggi con questo
operatore, dopo la musichetta c'e' stato un silenzio tombale di circa 40
secondi, di solito pensavo non ci fosse nessuno e riagganciavo, ma oggi
veramente stizzito mi sono lasciato andare in una colorita imprecazione
all'indirizzo di wind, magia!!! l'operatore mi ha risposto adducendo che
aveva dei problemi alle cuffie e comunque aveva sentito tutto. Comunque
resta il fatto che dopo la musichetta c'e' sempre uno tempo muto in cui
nessuno risponde ed e' sempre successo ogni qualvolta ho provato a chiamare
il servizio clienti per problemi internet ). Parlando con questo operatore
ho capito che wind ha solo due canali a cui rivolgersi per richiere
informazioni riguardanti il blocco della mai acasella di posta, attenzione
solo richiedere informazioni, non richiedere la riattivazione!, uno e' il
classico indirizzo di 
ab...@inwind.it
 e l'altro e' un fax 800 915 844.
A questo punto, penso che tronchero' per sempre, qualsiasi rapporto con
wind, anche richiedendo la rimozione di tutti i miei dati dai loro archivi.
Su questo punto, c'e' qualche anima gentile che saprebbe indicarmi come
fare?
grazie a tutti per l'attenzione

 spam abbastanza pesanti in misure di Kbytes da 
Busi...@inwind.it
Io uso libero ( ormai libero e wind sono la stessa cosa ) e quando ho 
sottoscritto l'abbonamento gratuito c'era la clausola che diceva che loro 
potevano inviarmi e-mail pubblicitarie !!
Oltretutto non ne arriva piu' di una al giorno , forse anche meno , 
altrimenti se non vuoi la loro pubblicita' mi sa che devi sottoscrivere 
un abbonamento a pagamento ( n.b. la fuffa comunque ti arrivera' lo 
stesso )



No!
Attenzione 
busi...@inwind.it
 non e' wind, ma una societa' che ha COMPRATO,
o a cui sono stati VENDUTI i dati da wind, io stufo e arcistufo di ricevere
spam da 
busi...@inwind.it
 (dove tra l'altro non esiste nessuna
possibilita' di rimuoversi) ho usato dei toni un po' accesi, ebbene sai che
hanno fatto quelli di 
busi...@inwind.it
? hanno segnalato il mio
comportamento all'abuse di inwind che mi ha bloccato la posta.
e sopratutto, quando ho 'firmato' il contratto con inwind ho ben negato a
wind l'autorizzazione di cedere a terzi i miei dati, come mai i miei dati
sono in mano a terzi adesso?
Insomma cornuto e mazziato o no?
e con questo wind si perde due abbonamenti filo diretto, tre mobili
ricaricabili e un mobile abbonamento, circa una spesa bimestrale di 450 euro
in tutto.
mi hanno veramente scassato le @@

 neppure risposta!
Io ho protestato energicamente quando, un paio di giorni fa, mi sono
arrivati da "Business news" delle mail pubblicitarie che col business
avevano poco a che fare... mail che propagandavano siti web della serie
"tette e culi"...
Capisco che mi debbano mandare mail di offerte e news... ma qui si andava un
po' troppo oltre...
Da quel giorno non mi sono piů arrivate mail da "Business news", nonostante
io non abbia ricevuto alcuna risposta.
Comunque la mia casella di posta č 
libero.it
--
=WereWolf=

 abbastanza pesanti in misure di Kbytes da >
Busi...@inwind.it
Mittente bloccato ;-) ?
Stef_Ozzy