Newsgroup: it.news.net-abuse
Titolo: informazioni su email marketing diretto

Vorrei un parere per favore
Ho una agenzia di pubblicità , cerco indirizzi di settore turistico e
spedisco loro email con proposte pubblicitarie seguendo alcune regole ;
1)mando le email AD un indirizzo email visibile DA un indirizzo email
altrettanto visibile con la mia ragione sociale / telefono / fax
 (quindi chi riceve l'email sa a quale suo indirizzo email l'ho spedita,
forse sono banale , ma per me è importante quando mi arriva un'email da una
lista a cui voglio cancellarmi)
2)nel corpo del messaggio varie volte sono inseriti link x l'
unsubscribe, il primo dei quali nella prima riga del messaggio  
3)il messaggio è piccolo < 50k
4)è ragionevolmente preciso e spedito solo ad operatori del settore (basse
percentuali di vittime civili)
5) cito l'informativa , che credo sia decorosamente compilata e riferimenti
alla 675 e alla Direttiva 2002/58/CE
6)normalmente mando solo ad operatori
dimenticavo, non mi limito a cancellare gli indirizzi degli unsubscribers,
li tengo su una lista di esclusione che non mi permette di reinserirli per
errore (ispirato anceh dal servizio cancellami di aidim che non so quanto
abbia avuto successo ma mi sembra una iniziativa intelligente)
è un comportamento corretto ? a parte gli errori (rari) nell'invio a privati
o ad aziende fuori settore turistico ?
grazie
alessio b.

 o ad aziende fuori settore turistico ?
rari? Anche una lista di minuscole dimensioni (che so un migliaio di
indirizzi) copilata con metodi di raccolta automatizzati sara`
_sempre_ piena di gente che riterra` la tua posta inviata cosi` in
copia multipla non sollecitata e come tale la considerera` spam.
[1] 
http://www.maxkava.com/spam.htm
[2] 
http://punto-informatico.it/p.asp?i=43113
-- 
ciao | Antispam in pillole: (LART 1)  Luser  Attitude Readjustment Tool;
cf   | La  segnalazione  al  provider  dello  spammer, l'unico mezzo che 
-----+ abbiamo a disposizione per combattere attivamente lo spammer. Nel 
numero l'efficacia del  LART  e`  devastante, fai anche tu la tua parte!

 privati o ad aziende fuori settore turistico ?
No, e' pure illegale.
-- 
HappyCactus - Linux User #209744 - 
http://pngstego.sourceforge.net
 
              pngstego 0.3.2 has been released! 
/* Ci sono 10 categorie di persone al mondo: quelle che capiscono */
/* il sistema binario e quelle che non lo capiscono.              */

o ad aziende fuori settore turistico ?
No, non è un comportamento corretto, ma è spamming a tutti gli
effetti. Tra l'altro, il Garante ha recentemente ribadito che gli
indirizzi e-mail reperibili in rete non sono soggetti a regime di
piena conoscibilità da chiunque, e che per inviare un'e-mail a
qualcuno è necessario che questi abbia espresso il suo consenso (vedi
http://makeashorterlink.com/?R5E412793
).
La nuova direttiva UE (vedi 
http://makeashorterlink.com/?K2F411793
),
che sarà presto trasposta nella nostra legislazione, non fa altro che
ribadire questo concetto.
Considera che se tra i "rari errori" di cui parli ci fosse uno dei
miei indirizzi e-mail, ti beccheresti di sicuro un ricorso al Garante
(e non perché io ce l'abbia con te in particolare, ma perché è quello
che faccio con tutti gli spammer).
Per non parlare del danno che faresti alla tua azienda in termini di
immagine: verrebbe accomunata a coloro che vendono l'accesso a siti
porno o prodotti per allungare certi organi...
La tentazione di fare spamming è troppo forte perché non costa nulla,
ma ti consiglio di fare pubblicità alla tua azienda con metodi
legittimi.
Hai fatto comunque bene a chiedere un consiglio qui. Spero che le
risposte, che saranno sicuramente tutte del tenore della mia, ti
dissuaderanno dal diventare uno spammer, anche se in buona fede.

 grazie
prego
-- 
X-Planet Web Community	| 
www.x-planet.org
News Server			| 
news.x-privat.org
Ftp  Server			| 
ftp.x-freedom.org

 è un comportamento corretto ? 
Per quanto ci riguarda sarebbe spam [ 
http://www.spin.it/spam/spam_defined.php3
 ]
in quanto mancherebbe la cosa fondamentale per non classificarlo tale: il
consenso da parte dei destinatari.
In quanto spam, se portato alla nostra attenzione comporterebbe 
l'inserimento dell'indirizzo o dominio mittente nel sistema di filtraggio, 
con conseguente rimbalzo di qualsiasi altra mail inviata successivamente
ad indirizzi di clienti protetti.
Nel database abbiamo gia' ospiti diversi operatori del vostro settore.
--
furio ercolessi
http://www.spin.it/spam/

Ringraziandoti per i consigli ti vorrei fare alcune domande
- che differenza c'è fra una email e una lettera nella tua casella
fisica, i nominativi li ho sempre comprati a migliaia e i messaggi
sono gli stessi spediti 1000 volte e nessuno chiede autorizzazioni
preventive (ex art 12) per mandare una busta, ne ti sogneresti di
pretenderla ,sei presente sulle pagine gialle e il tuo indirizzo lo
vendono(intendo parlarti come azienda, non come privato)
- se sei così duro con uno che segna nome cognome, ditta , telefono e
fax sulla sua email, cosa fai con quelli che riempiono le email di
porcherie anonime ?
_ perchè reputi strumentale che io mi rifaccia a questa direttiva, che
permette di fare pubblicità ad aziende sconosciute in modo civile
rispettando alcune regole nei confronti dei privati ?
Direttiva 2002/58/CE del Parlamento europeo 
&#61656;&#61472;comunicazioni indesiderate: deve essere garantito che,
gratuitamente, le comunicazioni indesiderate a scopo di
commercializzazione diretta  non siano permesse se manca il consenso
degli abbonati interessati oppure se gli abbonati esprimono il
desiderio di non ricevere questo tipo di comunicazioni (si applica
solo agli abbonati che siano persone fisiche);
&#61656; comunicazioni ingannevoli: in ogni caso, è vietato inviare
messaggi di posta elettronica ... o senza fornire un indirizzo valido
cui il destinatario possa inviare una richiesta di cessazione di tali
comunicazioni.
Per non parlare dell'articolo 12 della 675 che non richiede il
consenso ma solo l'informativa ?
Insomma la legge dice , a parer mio;  rompi poco al prossimo, se ti
chiedono di smettere fallo subito, fatti riconoscere, non rendere le
cose complicate se vogliono essere lasciati stare, non dice, morte
alla pubblicità diretta.
grazie

 3)il messaggio è piccolo < 50k
E 50K è una dimensione che fa incazzare come una bestia chi usa una
connessione su cellulare.

 spedisco loro email con proposte pubblicitarie seguendo alcune regole ;
Ti  hanno gia' risposto puntualmente gli altri. Quello che fai è spam.
Anche volendo  ammettere,  cosa  che  non  è,  che  riesci  davvero  a
selezionare   solo   e-mail   "di settore turistico",  questo  non  ti
autorizza a invaderle di volantini. 
Pensa se tutti gli operatori  del  tuo  settore,  che  immagino  siano
migliaia,   facessero  la  stessa  cosa!  Basterebbero  100  "piccoli"
messaggi come il tuo per saturare una casella  da 5 MB. 
Pensa come è contento chi non può ricevere altri  messaggi  importanti
perché la casella postale e' zeppa di pubblicità.
Aggiungo   una   considerazione:  inviando  spam  non  fornisci  certo
un'ottima immagine della tua ditta ai potenziali clienti!
-- 
Enrico
| 
http://web.mclink.it/MC2515
 
| plz no email replies, reply in Ng  

 alla pubblicità diretta.
Rompi poco al prossimo vuol dire solo una  cosa:  non  fare  spamming!
Il  resto  non  c'entra,  perché  1) costringi la gente a cercarti per
interrompere un invio mai richiesto; 2) le  richieste  di  unsubscribe
possono  essere  usate  dagli spammer per confermare l'esistenza degli
indirizzi, quindi c'è chi evita del tutto di farle.


 pubblicità diretta.
Questa e' una tua (sbagliatissima imho) opinione, che nulla ha a che fare
con la Legge.
F/up su it.diritto.internet che mi sembra piu' consono
-- 
Saluti,
Cataldo Cigliola

 alla pubblicità diretta.
Hai chiesto un parere, ti e' stato risposto. Non ti piace la risposta. Ok,
questo e' il tuo punto di vista, condiviso anche da altre agenzie di
viaggio. Tanto vale aggiungi in coda ai tuoi messaggi questo disclaimer, che
copio dal record S2124 : "Secondo l' articolo n. 1618 Par. 111 deliberato al
105° congresso USA, questo messaggio non può essere considerato SPAM poichè
include la possibilità di essere rimosso da invii ulteriori. Il tuo
indirizzo e-mail è stato reperito su siti di carattere pubblico.<br> Se non
desideri ricevere altre email scrivi a ... "

 alla pubblicità diretta.
Se mandi mail non sollecitata a privati scoprirai ben presto cosa
intende la legge.  
Per quanto riguarda le aziende non ho affatto detto cio' che la
legge consente o non consente al mittente; ho solo detto cio' che
facciamo noi, in qualita' di gestori della posta di destinatari
protetti, a puro titolo di informazione e nella speranza di evitare
problemi futuri.  Magari tutti chiedessero consiglio qui...


alla pubblicità diretta.
No, come puoi ben constatare la legge dice che l'invio di messaggi
e-mail pubblicitari è illegale se chi li riceve non ha espresso il
proprio consenso.
Ammesso anche per assurdo che la legge te lo consentisse, il buon
senso dovrebbe suggerirti di non fare pubblicità per e-mail. Lo
spamming è universalmente mal considerato e l'imamgine della tua
azienda ne risentirebbe.
Poi, ovviamente, fai come ti pare. Ma questa volta non potrai dire che
non ti avevano avvertito.

è un comportamento corretto ? 
no
mk

alla pubblicità diretta.
il tuo parere è ampiamente smentito.
mk

consenso ma solo l'informativa ?
e quale sarebbe l'elenco pubblico?
mk

 alla pubblicità diretta.
Beh tu mandami una mail di spam e poi ti fai una esperienza di diretta 
di quello che dice la legge. :-)
E comunque non e' vero ad esempio che si puo' fare quello che si vuole 
con i numeri telefonici:
GARANTE: PROTEGGETE L'UTENTE DI TELEFONIA
L'Autorita' sulla privacy avverte le compagnie telefoniche: necessario 
far conoscere al
cliente il suo diritto a non apparire negli elenchi e a non ricevere 
pubblicita' sul
telefono fisso o su quello mobile
URL: 
http://punto-informatico.it/pi.asp?i=43232
Insomma, hai fatto bene a chiedere e ti e' stato risposto che NON puoi 
mandare mail pubblicitarie non sollecitate a cicchessia. Poi fai come 
vuoi, i soldi sono tuoi. Tieni presente che se lo fai al 90% ti fotti 
l'account. E comunque e' sbagliatissimo il concetto del mandare un 
messaggio dando la possibilita' al ricevente di chiedere di non 
riceverene piu'. Quante aziende o agenzie pubblicitarie ci sono? Se 
tutti ragionassero cosi' le persone passerebbero i tre quarti della 
giornata a cancellarsi da liste pubblicitarie.
Lascia perdere.
-- 
Zac

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A volte se non ho tempo cancello lo spam e non segnalo nemmeno, ma se 
c'e' scritta sotto uan cosa del genere ci perdo anche mezza giornata per 
tracciare il mittente e scrivere a tutti gli abuse. :-)))
-- 
Zac