Newsgroup: it.news.net-abuse
Titolo: domeus (lunga)

Un saluto a tutti i partecipanti,  sono Aaron Ciancio, responsabile per
la piattaforma domeus Italia. Scrivo per poter dare una risposta ai
messaggi qui postati in queste ore, visto e considerato lo scalpore che
ha suscitato il fatto che sia stata chiusa una lista sul nostro
supporto.  Come già riferito al signor Tomasi, ieri è stata chiusa la
lista di Medinetworks, trasferita sul nostro supporto il primo marzo con
33.000 utenti. Non è una rivoluzione nella nostra politica anti-spam, in
altre occasioni abbiamo chiuso liste, sebbene di entità minori.  Forse
per spiegare la nomea che ci siamo creati può essere utile sapere che
abbiamo avviato domeus in Italia ormai 2 anni fa, ma soprattutto in
questo autunno passato ci siamo fatti conoscere nella maniera meno
indicata. Non siamo stati risparmiati dalla crisi attraversata dalle
compagnie Internet in quel periodo e il nostro team si è visto ridurre a
sole 3 unità. Tre persone per 11.000 comunità e quasi 3 milioni di
utenti. Non siamo riusciti ad offrire il giusto supporto agli utenti e
controllo sui moderatori, è vero. Ed oggi che ci siamo riassestati, il
nostro problema maggiore è riordinare il tutto, applicare leggi più
severe e controlli più continui. Questo non solo per recuperare
credibilità, ma anche per far sì che domeus resti quello per cui è nato:
una piattaforma gratuita per permettere la comunicazione e
l'informazione, di qualsiasi tipo essa sia (nei limiti legali, si
intende). Mi scuso per questa apologia non richiesta, ma non immaginate
la rabbia nel vedere mesi di lavoro distrutti da atti di spamming. Per
fortuna risultano una percentuale infima, sebbene chiassosa, fra i
nostri moderatori.  Terrei a rispondere infine a due appunti mossi nei
nostri confronti. Le mail "abuse", per una rugginosità di procedura,
passano dalla Germania e poi vengono spedite in Italia per avere
risposta. E' un passaggio ulteriore che stiamo tentando di eliminare. In
secondo luogo, domeus non gestisce direttamente liste su domeus, tranne
quelle informative dirette ai moderatori e agli uffici stampa. Non ha
alcun valore per noi trattenere liste di iscritti; una volta rimossa una
lista, gli indirizzi sono rimossi perchè di proprietà dei moderatori. 
Il nostro core business risiede nella vendita di tecnologia ASP alle
aziende (eC-Messenger) e nel Direct eMail Marketing (
valuemail.it
).
Domeus ha solo dei costi  infimamente ripagati dalla pubblicità nei
footer. Si pensò tempo addietro di chiudere la piattaforma poichè
apportava solo spese e problemi, ma tutti gli addetti europei si
opposero principalmente per mantenere in piedi l'idea di libera
comunicazione di due ragazzi di Monaco da cui è nato 3 anni fa eCircle. 
Qui mi fermo, in attesa di vostre domande che credo non si faranno
attendere. Nel caso vi segnalo il mio indirizzo eMail a cui poter fare
riferimento per domande o questioni: 
cia...@domeus.it
. Altrimenti
dovrei riuscire a seguire la discussione direttamente su questo
supporto.  Perdonate la lunghezza e la forma non colloquiale, ma scrivo
praticamente in via ufficiale e proponendo un rapporto di collaborazione
nella segnalazione e gestione di casi di spam.	Cordiali saluti a tutti,
	 Aaron Ciancio

nella segnalazione e gestione di casi di spam.
un ottimo inizio sarebbe quello di segnalare a quelli di 
abuse.net
(
http://abuse.net/addnew.html
) l'indirizzo di riferimento per i casi
di net-abuse ;)
Devidah!