Newsgroup: it.news.net-abuse
Titolo: l'abuseman di tin va in vacanza...

 xxxxxx
Che dire? Boune vacanze!


Salve,
avevo intenzione di risponderLe personalmente, ma non avevo dubbi, che avrei
trovato la cosa qui. :-)
Vengo a esporre meglio la situazione, nella speranza di non scatenare
inutili polemiche.
Lei ha segnalato l'abuso sia a newsmaster*
tin.it
 che abuse*
tin.it
 e ha fatto
bene.
La risposta pervenutale da xxxs*
intin.it
 appartiene ad un collega (beato lui
in vacanza!) che non si occupa di abuse, cosa che tra l'altro non faccio
nemmeno io.
Le posso assicurare che La sua segnalazione, come tutte, sarà esaminata e
lavorata secondo le normali procedure.
Disponibile a qualsiasi altro chiarimento si rendesse necessario... cordiali
saluti.
Luigi Zarrillo

 saluti.
A risentirci su questo newsgroup!

 wrote in message
4i4gcusqcmvnk77g5...@4ax.com...


 saluti.
Buon giorno sig. Luigi Zarrillo, Le scrivo per sottoporle in maniera non
polemica una questione molto seria ed attuale: vorrei chiederLe se e quando
intenderete reprimere seriamente lo spam proveniente da Tin.it in modo da
potr far tornare i Vostri utenti (fra cui anch'io) a scrivere sui Newsgroup
moderati in quanto, come sicuramente saprà Tin.it è stata blacklistata a
causa della sua pessima fama nel reprimere gli abusi.
Ci tengo a farLe presente che se avessi saputo prima che Tin.it è
blacklistata ci avrei pensto due volte prima di sottoscrivere l'abbonamento
a BBB e molto probabilmente avrei optato per un altro operatore.
--
Ciao, Matteo.
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appassionati del wireless
www.wi-fi.it

Su molte cose, purtroppo, non posso risponderLe in quanto non deputato a
farlo in questa sede pubblica.
Il mio post era teso soltanto a chiarire un malinteso e non a intraprendere
una polemica, ahimč, gią nota.
La ringrazio ancora delle Sue segnalazioni che saranno,senza dubbio, un
altro incentivo per 
tin.it
a migliorarsi in questo settore.
La saluto cordialmente.
Luigi

Salve Matteo,
come detto nel precedente messaggio, non posso risponderLe.
Il mio intervento è stata una iniziativa personale, e non posso fare altro
che invitarLa a esprimere il suo disagio agli indirizzi pubblicati in questa
pagina:
http://help.virgilio.it/contattaci/index.jsp
Arrivedrci.
luigi

 a migliorarsi in questo settore.
e allora ci aspettiamo un circolo virtuoso da parte di 
tin.it
, che
spero culmini in una ferma presa di posizione contro lo spam,
suggellata da quelle azioni di repressione che tutti ci aspettiamo.
Arrivederci su questo newsgroup (anche a titolo personale, perche'
no?)
Devidah!

 E' un miraggio?
per lo meno ora mi devi fare una statua d'oro massiccio :)

    <-- 2 scelta
->NON ABUSARE gli "abuse desk", segnala solo lo spam e il vero netabuse<-      

causa della sua pessima fama nel reprimere gli abusi.
Non devi chiederlo a lui che poveraccio è un tecnico e non c'entra
niente (se non che lavora per un'azienda come TIN), ma ai dirigenti
responsabili della non-politica dell'abuse desk.
-- 
ciao, |
Marco |  The Italian Usenet Cabal, Abuse Department (TINC)
"It's about damn time that all of us who actually give a damn about Usenet
stand up and tell the people who don't to fuck off and die." -- Russ Allbery


i chiarimenti che le sono stati richiesti non sono arrivati, infatti
lei si e' giustificato dicendo che non e' sua competenza, mi domando
allora quale sia il senso della sua frase.
alek
-- 
********************************alekhine********************************
*******************I° Cavaliere di Latta dell'Abuse*******************
*************************membro del CICHEP*************************
*****************************aspirante VBI*****************************

responsabili della non-politica dell'abuse desk.
ed allora perche' si e' presentato qui offrendosi per ulteriori
chiarimenti?


 ed allora perche' si e' presentato qui offrendosi per ulteriori
chiarimenti?
Perchè il mio intervento era teso solo a spiegare che la risposta ricevuta
da Devidah non riguardava l'abuseman,
ma il disguido di un collega che nulla a che vedere con l'abuse. Solo
questo.
Se avessi voluto (e ribadisco che non posso e intervengo a titolo personale)
intervenire sulla questione tra GCN e TIN,
avrei sicuramente affrontato il discorso in maniera diversa e prima di tutto
con risposte chiare (che purtroppo non ho perchè non sono io a doverle
dare).
Posso comunque assicurare tutti che sicuramente tutte le
osservazioni/obiezioni raccolte saranno girate a chi in TIN deve prenderne
visione.
Luigi


spero tanto che si decidano a muoversi :).
alek
-- 
25 aprile: festa della liberazione

pagina:
Lo stesso customer care che è stato evidentemente istruito a mentire ai
clienti riguardo alla questione?


per capire a cosa sta andando incontro tin.
Certo che le ha. Ma ha fatto i suoi conti e deciso che per ora non gli
conviene fare nulla. La più semplice conseguenza di questo è che per
ottenere risultati è necessario esercitare una pressione maggiore.


spero tanto che si decidano a muoversi :).
Traduco per i non addetti ai lavori quello che un dipendente non può
dire: "farò del mio meglio per fare filtrare ai capi anche queste
lamentele, però non mi aspetto che possa cambiare qualcosa".
http://www.dilbert.com/comics/dilbert/archive/dilbert-20020421.html


 altro incentivo per 
tin.it
  a migliorarsi in questo settore.
Chiedo scusa se, visti i risultati, ci si sente leggermente presi per i
fondelli da risposte del genere.
Tuttavia, sarei lieto se potesse essere segnalato a chi non ha ancora
capito che la mancanza di un servizio abuse efficiente, porta
inevitabilmente ad un deterioramento d'immagine ed, in ultima analisi,
di CLIENTI.
Personalmente, butto fuori (malamente) qualsiasi venditore di
connettivita' TIN/Interbusiness che osi presentarsi.
Dopo che mi sono lamentato con una dirigente Telecom, ALMENO ha smesso
di mandarmi le "ricottine", ma la situazione TIN non cambia.
Magari questo messaggio puo' servire.
Vista la "testa dura" dimostrata da chi deve prendere decisioni, credo
si arrivera' ad un banning totale, prima di vedere miglioramenti.
C'e' gente che all'estero gia' lo fa.
Fabrizio

 
http://www.dilbert.com/comics/dilbert/archive/dilbert-20020421.html
Uh? Vorrebbe farci danzare in linea sotto un gazebo?
Fabrizio :-)

 dello spazio IP di Tin.
Dai Carlo, non essere cosi' pessimista, pensa, questa mattina sono 
arrivato in ufficio, e mi sono ritrovato un centinaio di bounce per 
e-mail rifiutate a causa del blacklistaggio di 
fep1.tuttopmi.it
.
Ancora non sono riuscito a parlare con gli amministratori della mia 
azienda, ma credo che non saranno tanto contenti della cosa, su circa 
100 mail rifiutate, piu' della meta' era posta di lavoro, piuttosto 
importante.
Un Andry ironico e realmente incazzato come una iena.

 inevitabilmente ad un deterioramento d'immagine ed, in ultima analisi,
Io sono cliente BBB, soddisfattissimo delle prestazioni di BBB in fatto di
connettività, ma ti posso garantire che se entro la scadenza del mio
contratto Tin.it non avrà fatto qualcosa per farsi rimuovere da tutte le
black list, io cambierò senz'altro operatore.
Ma che, scherziamo? Mica mi posso connettere con dei "tagliati fuori", dei
"soli per sempre"!


di CLIENTI
Io sto pensando all'adsl, purtroppo per quanto ne so a Vercelli c'è
solo TIN o poco più. La scelta più ovvia sarebbe TIN e sicuramente
l'avrei già presa se non fosse per la storia dello spam. Fino a quando
ci sarà questo problema io continuerò a spiegare ai miei amici perché
"TIN è male" e sicuramente la situazione peggiorerà se TIN non si dà
una mossa.
Sicuramente non sono l'unico a fare questo ragionamento e con il
peggiorare della situazione sempre più gente le penserà così.
-- 
Marco Barisione (ICQ 84277092)

 da tutte le black list, io cambierò senz'altro operatore.
Riempili di fax di protesta. Magari serve.
BTW, stamattina ho ricevuto una rassicurante risposta dalla TIN/Virgilio
a proposito di un lart scritto qualche giorno fa.
Perche' io credo a Babbo Natale, Biancaneve, Pollicino (ed un CC
intell... ach, no, quella era una barzelletta piuttosto velenosa, non
c'entra).
Fabrizio ;-)