Newsgroup: it.news.net-abuse
Titolo: Mailservers di Fastweb in RBL

relay-1.fastweb.it
 e 
relay-2.fastweb.it
 sono listati in RBL:
http://mail-abuse.org/cgi-bin/lookup?213.140.2.39
http://mail-abuse.org/cgi-bin/lookup?213.140.2.40
Parte dei costi associati ad una gestione abusi inefficiente
o assente, e conferma che nessuno legge 
ab...@fastweb.it
.
--
furio ercolessi
http://www.spin.it/spam/

 o assente, e conferma che nessuno legge 
ab...@fastweb.it
.
Ieri (21/11) i due mailservers di cui sopra sono usciti da RBL.
Il tempo di permanenza e' stato dunque di circa sei giorni.
Abbiamo onorato il listing ed e' stato un po' faticoso
(situazione spiegata a diversi loro clienti).
Sara' interessante vedere se ora dedicheranno piu' attenzione
(diciamo cosi') alle segnalazioni.


 
http://mail-abuse.org/cgi-bin/lookup?213.140.2.40
Io sono fastweb e il mio smtp è 213.140.2.42.....stavolta me la son cavata
però.....durerà la mia fortuna?
La cosa che mi da più fastidio è ceh non posso insultare fastweb al
riguardo...sono organizzati per pararti le telefonate con le signorine
"capro-espiatorie" che non capiscono nenache cos'è un server smtp.....in
tutti questi mesi solo uan volta sono riuscito ad arrivare a parlare con un
vero tecnico...:(
--
Giulio Pipitone (
www.FIGHTERS4WEB.COM
)
#mirror italiano ufficiale 
http://spam.abuse.net#

 vero tecnico...:(
Questo accade sia per le connessioni residenziali che per quelle
business? Esiste una tabella dei service levels a seconda del tipo
di contratto?
Curiosita'...


 Io sono fastweb e il mio smtp č 213.140.2.42.....stavolta me la son
Ma non c'e' nessun modo di salvarsi?!?
Usando un altro SMTP e' possibile sopravvivere?
Stef_Ozzy

 Ma non c'e' nessun modo di salvarsi?!?
Basta non usare fastweb. Bisogna capire che isando un servizio si vota a
favore di quel servizio, e l'unico modo per fotare contro è non usarlo. 
Le proteste non servono a nulla, senza fatti, in questo sporco mondo.
-- 
Luca - e-mail: p.stevens at 
libero.it

 Basta non usare fastweb. Bisogna capire che isando un servizio si vota
Non era questa la mia domanda pero' ;-)
Un utente Fastweb usando un altro server SMTP (ovviamente non open relay)
riesce a mandare mail?
Oppure il fatto che durante il percorso compaia il server "incriminato"
impedisce la cosa?
Stef_Ozzy

 impedisce la cosa?
Ehi, se usa un altro server SMTP come fa a comparire il server
incriminato nel percorso?
-- 
          |Save our planet!
   Ciao   |Save wildlife!
  roberto |For your E-MAIL use ONLY recycled Bytes  !!
          |roberto poggi   
rpo...@softhome.net


Subject: Prova
Date: Sat, 23 Nov 2002 20:36:11 +0100
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain;
 charset="iso-8859-1"
Content-Transfer-Encoding: 7bit
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Mailer: Microsoft Outlook Express 6.00.2800.1106
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1106
Stef_Ozzy

 Received: from xyzxyz (151.26.82.187) by 
mail1c.webmessenger.it
Argh :-(
Tra l'altro questo IP compare blacklistato qui:
The IP address 151.26.82.187 does not appear on the MAPS RBL.
However, it does appear on other lists: List Entry
      dul 
151.24.0.0/13
E' grave? o_O
Stef_Ozzy


Per niente.  DUL e' solo una classificazione dei dialups.
Alcuni (tra cui noi) la usano per bloccare esclusivamente 
posta trasmessa _direttamente_ da dialups, ossia senza alcun
server in mezzo, ma di certo non ci sono problemi[*] se un
dialup immette i suoi messaggi in un mailserver legittimo.
[*] A meno che l'amministratore del server che utilizza DUL
    non abbia le idee chiare su cio' che fa..
furio ercolessi
http://www.spin.it/spam/

 di contratto?
In realtà loro dicono di no e dicono di "amare i propri clienti in modo
uguale" ....però poi le differenze ci sono:
marmaglia residenziale
===============
la filtrano con quelli ceh io chiamo i "4 livelli di personaggi iterattivi
telefonici" che sono: "sistema pulsantistico di smistaggio
impazienti","signorina para-stron%i", "signora ma-sei-uno-serio" e "signore
so-tutto-io-fidati-anche-se-se-ritelefoni-ti-dicono-tutt'altro-i-miei-colleg
hi-ma-lei-non-li-creda".
Il primo serve a far esplodere gli ipertesi che non sopportano i 4 minuti di
"premi 1 per, premi 2 per e così via"....tuttavia è poco efficace perchè
dopo tante volte che si chiama si impara la sequenza da inserire (nel mio
caso 192193-1-1-5) per parlare subito con un "umano". Seguono dai 1 minuti
(oh giorno fortunato che mi capitò!!!) fino a infinito per la risposta (in
media 15 minuti, oltre i 40 minuti vuol dire che si è in linea morta che non
risponderanno più e bisogna richiaamare), della signorina "para-stron%i" che
ha la funzione di fare le operazioni ripetitive (riavviare hags per esempio)
o di fornire le informazioni prese rigorosamente da volantini o dagli slogan
in tv. Talvolta, se messa alle strette, chiede di rimanere in attesa (con
canzoncina diversa da quella di default) e sparisce dai 2 minuti ai 10 per
andare a chiedere a voce al signore
so-tutto-io-fidati-anche-se-se-ritelefoni-ti-dicono-tutt'altro-i-miei-colleg
hi che può essere disturbato solo da loro per domande a cui non sanno
rispondere (in modo da ottimizzargli il tempo). Quando al signorina torna
bisogna metterla alle strette come se non ci soddisfasse la risposta e
allora dice che ci passa direttamente la sezione "tecnica"..e parte
l'attesa....a questo punto dovrebbe arrivare il superesperto ma a volta, in
orario diurno, si sovrappone il personaggio "signora ma-sei-uno-serio" che
fa la controprova se il "plebeo residenziale" ha una laurea o comunque è in
grado di comunicare in modo proficuo col superesperto. Tipicamente questa
signora (che mi risulta dalla voce tra la'ltro essere sempre la stessa)
serve solo a far guadagnare tempo visto che si fa ripetere le cose e intanto
ti tiene in attesa senza musichina. Detto questo passa la linea al tecnico
che tipicamente risponde subito dopo di lei (ma spesso cade anche la linea a
questo punto) e il signore
so-tutto-io-fidati-anche-se-se-ritelefoni-ti-dicono-tutt'altro-i-miei-colleg
hi di solito è sbrigativo, reagisce con impulsi boolean (alle domande
risponde: si e no) e cerca di tagliare corto. In realtà a volte sono
solitamente molto più cordiali e corretti (dipenderà da quale ti risponde
forse...), parlano bene e veramente ti convincono di quello che ti dicono
(io mi ero quasi convinto, stando a quel che mi diceva, che i Mac address
avessero solo cifre da 0 a 1).
Vogliono comuqnue tipicamente tagliare corto e per questo se non sono sicuri
di una cosa te la dicono come se lo fossero ugualmente e non vogliono sentir
ragioni (io avevo chiamato per sapere se oltre all'ip pubblico da pagare
4Euro al giorno si potesse avere fisso e uno mi ha risposto: "assolutamente
no, non è previsto nè per contratit residenziali nè per aziendali"..siccome
mi è sembrato strano ho richiamato e il colelga mi a detto: "ma certo ci
mancherebbe altro!"...al che quando gli ho chiesto quanto costava mi ha
risposto: "le mando un nostro rappresentante a casa per discutere la
cosa"...e io ho detto di no che ne avevo già dovuti sopportare 2 di quegli
agenti che se hanno la ECDL è già tanto...).
vips aziendali
=========
Gli viene fornito un numero unico di linea fissa con tempi di attesa molto
ridotti. Rispondono dei tecnici che tuttavia a domande particolarmente
bastarde mettono in attesa e vanno a chiedere a qualcuno di riferimento
(tipo la "signorina para-stron%i" di prima ma molto più ferrati in materia).
Domande sulla linea ricevono pronta soluzione, altre questioni di tipo
tecnico invece ricevono una risposta a livello "marmaglia aziendale" con
tanto di immancabile effetto "se-richiami-ti-dicono-altro".
Ai clienti che chiamano più spesso sembra che forniscano a volte anche un
numero di cellulare "diretto" col tecnico "che cura la sua linea" che non
sembra cmq essere particolarmente cordiale e bendisposto ad aiutare il
cliente.
Per entrambe le categorie si consiglia vivamente di chaimare in orario
d'ufficio perchè i tecnici "migliori" ci sono solo in orario ufficio mentre
di notte ci sono tecnici ceh rispondono subito (magari perchè le linee sono
meno intasate) ma che sono (pare) meno ferrati....anche se, avendo meno
"coda telefonica" tendono ad esser emolto più cordiali e disponibile (io ho
avuto spesso problemi di centralina bloccata per mac address, di giorno
riavviano e mi tagliano corto...di notte invece mi hanno chiesto per 3 volte
di dire quale computer è acceso...mi hanno dato i mac address registrati e
così via). DI notte le attese sono molto ridotte perchè sembra esistano solo
i tecnici ceh rispondono direttmaente (parlo di orari tra l'1 di notte e le
7 di mattina) senza impiego di ulteriori perosnaggi interattivi preliminare
di filtro.


e si incazzano se li solleciti.
se si incazzano fatti lasciare nome, cognome e matricola (se la
sanno!) che poi si fa 1 bel reclamo a chi di dovere...
in periodo di crisi TUTTO fa "giusta causa".
vedrai che cambieranno atteggiamento!
è brutto dover passare alle *velate* minacce, ma se dall'altra parte
c'è un muro di gomma...
-- 
Marco
"I trolls sono stupidi. Gli spammers pure. [vedi Regola 1]"

 hi-ma-lei-non-li-creda".
[...]
grazie per la risposta esauriente :-)
furio ercolessi