Newsgroup: it.news.net-abuse
Titolo: Non comprate su DVD.IT - Disavventura

Voglio scrivere questa mail per raccontare a tutti i navigatori la mia
disavventura con un acquisto fatto su 
DVD.IT
.
Il giorno 21 gennaio ho acquistato prodotti dati per disponibili (entro 1-4
giorni lavorativi) per circa 30 euro, pagando con carta di credito.
Oggi, a distanza di più di un mese, con decine tra mail e telefonate fatte
alla società non sono ancora riuscito ad ottenere quanto pagato.
Tre giorni fà, all'ennesima telefonata chiedevo che mi venissero
riaccreditati i soldi e la signorina mi assicurava che l' avrebbe fatto in
giornata, e che mi avrebbe mandato mail di conferma.
La mail non l'ho ancora ricevuta, e francamente mi sono stufato di
telefonare (a Milano, da Roma....) inutilmente.
Spero che questa mia mail serva per evitare a tanti la mia stessa avventura
ed a togliere alla società che gestisce 
DVD.IT
 quanti più clienti possibili.
Pietro

 disavventura con un acquisto fatto su 
DVD.IT
.
Se avessi visto il numero di segnalazioni di abusi di rete a carico di 
dvd.it
 inviati alla Naming Authority italiana a partire dal 2000 forse 
avresti inviato il tuo ordine altrove...
Qui sono bloccati da tempo.
--
furio ercolessi
http://www.spin.it/spam/

 disavventura con un acquisto fatto su 
DVD.IT
.
ti credo sulla parola, ma io in due anni ho acquistato un
centinaio di dvd con loro trovandomi sempre bene.
una volta mi addebitarono dei soldi per errore e dopo
un giorno mi sistemarono tutto.

 disavventura con un acquisto fatto su 
DVD.IT
.
Non ha a che fare col net-abuse (malgrado, come dice anche Furio, 
dvd.it
e' stato anche *sgradito* ospite di questo NG), ma personalmente ti
consiglio di segnalare la cosa al TUO fornitore di carta di credito,
affinche' annulli l'addebito.
Contemporaneamente, una raccomandata AR a DVD.it in cui comunichi la
cosa ed annulli l'ordine.
Fabrizio (conviene muoversi nel modo giusto)

 più clienti possibili. 
A dire il vero sei un pò OT, meglio it.diritto.internet . Cmq anche a 
me è capitata una cosa del genere con altra società, e la cosa è 
quantomeno molto scocciante.. Il mio consiglio è quello di mandargli un
fax, seguito da RR con il quale dimostri il chiaro intento di passare 
alle vie legali. Di solito, si fanno vivi e la cosa si risolve..
Addirittura ieri mi ha chiamato un cretino sedicente del SINDACATO Di 
POLIZIA .... Chiedeva un congruo *aiuto* alle aziende sotto scrivendo 
un altro sedicente abbonamento a non so quale rivista... Ho telefonato
subito alla questura dove mi hanno detto che loro sono assolutamente 
estraneri a questi imbecilli e mi hanno chiesto di fare regolare 
denuncia... A volte, credimi, si perde solo del gran tempo e purtroppo
vi sono moltissime aziende che vivono di truffe di questo tipo..
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Grazie del consiglio (che seguirň) ma il mio post era uno sfogo, fatto con
l'intenzione di rifarmi, almeno moralmente, della presa in giro.
Non fosse altro per la "cortesia" e l' "attenzione" che ti danno certi
centralinisti addetti ai reclami......
Pietro Coletta

 danno certi centralinisti addetti ai reclami......
Piantagli grana!
Costera' dei soldi, ma e' tuo diritto farlo!
BTW, non so come lavora il tuo gestore di carte di credito, ma la
procedura di ammortamento di quanto pagato, e' una procedura abbastanza
comune... telefona al tuo call center e fatti mandare i moduli.
Se ti dicono che non possono fare niente, cambia carta di credito!
Quelli "seri" partono dal principio che ha ragione la parte debole,
cioe' il cliente.
Fabrizio