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Titolo: Attenzione a VODAFONE


   - effettuare l'accesso al proprio account (inserendo le proprie 
credenziali e cliccando su "entra")
   - Cliccare su "190 fai da te", poi sul menu di sinistra la voce 
"Servizi e Promozioni"
   - Cercate nell'elenco dei servizi le voci "Ricezione SMS vocale" e 
"Notifica Ricezione Vocale" (solitamente è nella seconda pagina, per 
raggiungerla cliccate sulla freccia ">" o sul numero "2" in fondo alla 
pagina)
   - Cliccate sul pulsante "Disattiva" nel rettangolo di ciascun 
servizio da disabilitare e si aprirà la pagina di conferma. Cliccate 
sulla voce minuscola in basso con scritto "Clicca qui per confermare 
l'operazione"
   - Eseguite lo stesso procedimento per entrambi i servizi
Tranquilli, la procedura è molto veloce ed immediata.
Se non riuscite ad effettuare l'operazione a "causa di problemi 
tecnici" (guarda un po'?!?!?), chiamate direttamente il numero 42070 e 
selezionate prima l'opzione 8 poi 1 e poi ancora 1.
Da questo momento chi vi chiamerà a cellulare spento non pagherà più i 
29 centesimi per questo servizio che nessuno ha richiesto!!
Della cosa se ne parla anche su Punto Informatico 
(
http://punto-informatico.it/p.aspx?id=1931329
) e non è affatto una 
bufala.
-- 
Ciao Ziongiu®
a member of PLT



chi pensava che le compagnie telefoniche stessero buonine buonine a
subire l'esproprio proletario dei costi sulle ricariche senza reagire
in alcuna maniera, anzi sorridendo, è veramente un coglione!
Tim, vodafone 3 e wind sono società lucrative e come tali devono
guadagnare e pensare ai propri interessi, non a quelli del
consumatore. E' brutale da dire ma è così.
d'altra parte anche le altre compagnie hanno cominciato a fare
altrettanto: la tre ha eliminato subito le ricariche power, ossia
quelle dove pagavi 20 ed avevi 30 , i 10 euro in più li dovevi
spendere nei 30 giorni successivi. La Tim ha eliminato i tagli di
ricarica più bassi e mi risulta che altrettanto abbiano fatto anche
vodafone e wind.

 vodafone e wind.
che se lo pigliassero nel culo a sangue tutti quanti
a parte questo, ho da dire che avendo wind e detestando i costi di ricarica, 
compravo sempre schede da 60 euri (costi free), quindi se qualcuno ha 
notizie di minchiate fatte dalla compagnia arancione è pregato di postarle, 
grazie
ciao
piotre
-- 
http://www.blogger.com/profile/12281541
 

 Viva l'itaglia.
-- 
http://www.blogger.com/profile/12281541
 

> Ecco come Vodafone "recupera" i costi di ricarica...
non so se avete fatto caso che le pubblicità Vodafone stasera duravano un 
monte




grande info , piu' che altro utile al popolo pratese!!!

Ricevo oggi via email da 190
Vodafone fa chiarezza sul servizio SMS Vocale:
un comunicato ufficiale per fornire tutte le informazioni.
Gentile Cliente,
in seguito al lancio avvenuto nel mese di marzo del servizio SMS Vocale, nei
principali forum dedicati alla telefonia mobile, in alcuni siti web, tra i
consumatori ed i Clienti, hanno iniziato a diffondersi informazioni non
corrette sulle modalità, l'uso e i costi del servizio, che hanno generato
incertezza e confusione.
Vodafone ha il piacere di fornire direttamente ai propri Clienti una
corretta informazione in merito al servizio.
SMS Vocale permette di inviare un messaggio vocale quando la persona
chiamata ha il cellulare spento o non raggiungibile.
Il Cliente che chiama ascolta il messaggio gratuito di avviso:
"SMS Vocale Vodafone, messaggio gratuito. La persona chiamata non è al
momento disponibile. Per inviare un SMS Vocale parli dopo il segnale
acustico e poi riagganci.
Info e costi al numero gratuito 42055."
Il Cliente può scegliere se riagganciare o registrare un messaggio con la
propria voce, dopo il segnale acustico.
Il messaggio gratuito dura 15 secondi.
Dopo il messaggio ci sono un paio di secondi di silenzio
Dopo il silenzio c'e' il segnale acustico, dopo il quale il Cliente puo'
registrare il messaggio.
Se il Cliente non parla, o parla meno di 2 secondi, il messaggio non viene
inviato e il Cliente non riceve nessun addebito.
L'SMS Vocale ha un costo di 29 centesimi per chi lo invia.
E' gratuito per chi lo riceve.
Il servizio può essere disattivato chiamando il numero gratuito 42070 oppure
dall'Area personale "190 Fai da te".
Si precisa che, contrariamente a quanto diffuso:
il Cliente non ha 1,5 secondi ma ha 15 secondi per riagganciare prima di
vedersi addebitare il costo della registrazione dell'SMS Vocale.
non paga 10 cent quando ascolta il messaggio dell'SMS Vocale, in quanto è
gratuito.
non sono cambiati i criteri di tariffazione della segreteria telefonica.
Mentre continua la campagna disinformativa sul servizio, lo stesso è stato
temporaneamente sospeso da Vodafone al fine di dissipare ogni dubbio e
contestare ogni critica infondata.
Vodafone resta a disposizione dei propri Clienti attraverso i tradizionali
strumenti di comunicazione.
Distinti Saluti
Servizio Clienti Vodafone
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/