Newsgroup: it.comp.hardware.motherboard
Titolo: non comprate da pixmannia!!

Ho comprato una serie difettosa di un barebone(mini PC) dell'asus,  quando 
stavo postando la mia opinione sui feedback di PIXMANNIA per mettere in 
guardia eventuali futuri clienti dall'acquistare quel prodotto difettoso non 
mi hanno passato il mio feedback.
Questo ASUS T2-AE1 da PIXMANNIA in primis non funziona perchè ha un bios 
vecchissimo il 4.02 e ora c'è .7.02 ed il problema non è leggero perchè non 
vede quasi nessuna CPU, della lista di compatibilità vede soltanto 5 dei 25 
processori dati dalla ASUS e da PIXMANNIA.
Inoltre la mobo mi ha piegato i pin della cpu "a seggiolina" e non riesco 
neanche a rimuoverla, anche volendo trovare questi processori per aggiornare 
il BIOS  questi processori "compatibili" sono un pò fuori commercio perchè 
sono gli athlon 754 e ora li fannno tutti 969.
Io ho un sempron 3000 murato lì che non lo posso neanche togliere.
Il bello è che a PIXMANNIA sono molto stronzi con le garanzie, primo la 
spedizione te la paghi tu e a parte che mi terrebbero il pc un mese dovrei 
spedire solo il pezzo danneggiato ma la cpu non riesco a toglierla perchè il 
socket della mobo mi ha piegato i pin.
Insomma la cosa che mi ha fatto più arrabbiare è che non mi hanno fatto 
lasciare il feedback per avvisare i clienti futuri e che a PIXMANNIA sono 
disonesti e si vede da tante cose:
1) il diritto di recesso è diventato un "soddisfatti o rimborsati"
2) il normale diritto di garanzia si è trasformato da magia in extra 
servizio che costa 12 euro
3) per chiamarli devi usare un nuemro 199 che costa abbastanza
4) quando devi spedire una mail post vendita sei veramente e volutamente 
scoraggiato da un procedimento con una semantica senza senso
e allora uno cosa può dirgli se non VAFF@@NCXXLO PIXMERDE!!
fab

 senso
In questo sono già più d'accordo con te...
Ciao,
PS
-- 
Thermaltake Swing - LC Power Silent Giant 550W rev 2 14cm
DFI LanParty UT NF4 Ultra-D - AMD Athlon X2 3800+ @ 260x10
Zalman CNPS 9500LED - A-Data 2x1GB DC Kit @ DDR433 2.5-4-3-7 1T
ATi X850XT ViVo @ XT PE - Compaq FP9419 19" LCD
Maxtor 250GB 16MB SATA + 2x Maxtor 160GB 8MB SATA
NEC ND-3520A

 In questo sono già più d'accordo con te...
:)
grazie !!


 non mi hanno passato il mio feedback.
Sarai anche un tecnico informatico ma per postare un oggetto così 
estremo......
Ho acquistato molte volte su pixmania, sono anche incappato in hardware 
difettoso (e chi non riceve hardware difettoso dalle case madri?) e mi hanno 
sempre sostituito senza fare storie e senza farmi pagare alcuna spesa 
ulteriore.
Ti dirò di più: usando quella che a te sembra essere una parola 
assolutamente sconosciuta e cioè diplomazia, ho dialogato in italiano 
utilizzando e-mail personali dei responsabili pixmania.
Ti consiglio molta calma e professionalità appunto da informatico. 

 Ti consiglio molta calma e professionalità appunto da informatico.
a volte penso ci siano delle persone pagate per difendere le ditte sui NG.
fatto sta anche se prima era così,  prova ora a inviare una email !
se poi ti rispondono non puoi fare un reply devi ripetere la procedura
che ti redirige a una pagina sul loro sito.
Poi ti ripeto :
1) il diritto di recesso è diventato un "soddisfatti o rimborsati"
2) il normale diritto di garanzia si è trasformato da magia in extra
servizio che costa 12 euro e magari scoraggiano o allungano i tempi per la 
garanzia di legge
3) per chiamarli devi usare un nuemro 199 che costa abbastanza
4) quando devi spedire una mail post vendita sei veramente e volutamente
scoraggiato da un procedimento con una semantica senza senso
Sul fatto del tecnico, me ne sbatto della diplomazia con compagnie che non 
rispondono al telefono
... l'ho imparato quando avevo a che fare con la tellecom ! 

Poi aggiungo che se volevo avvertire col mio feedback che le cpu non 
funzionano perchè c'è un bios obsoleto, loro non hanno postato il mio 
feedback. ti sembrano seri ??
che accettano solo i feedback positivi???

 ... l'ho imparato quando avevo a che fare con la tellecom !
Fai errori grammaticali assurdi: pixmannia e tellecom
Strano, da parte di un tecnico informatttico :-)
Peraltro il dubbio da te sollevato "a volte penso ci siano delle persone 
pagate per difendere le ditte sui NG" mi fa pensare che sei poco pratico di 
ng e tutto sommato anche di acquisti online. Va da sè che ti do un 
consiglio: fai e pensa quello che vuoi. 

 consiglio: fai e pensa quello che vuoi.
Gli errori pixmannia o tellecom lo faccio apposta perchè questi sono 
documenti pubblici.
mentre tu se un attaccabrighe che non sai ne con chi stai parlando dandomi 
del nuovo arrivato
comunque basta che vedì da quanto tempo sono sui NG .
Ah poi dimenticavo! molto spesso c'è la moda di chiamare errori di tastiera 
come grammaticali
non è la stessa cosa, se ti diverte fallo ma è incorretto ! divertiti sei un 
grande , il migliore dell'universo! :) 

 un grande , il migliore dell'universo! :)
Scusa non avevo colto che sei di quelli che storpiano i nomi per 
disprezzare, il tutto sembrava terribilmente serio.
ps: quanti anni hai? quindici?

 ha scritto nel messaggio 
news:qbAYf.214$Q5....@nntpserver.swip.net...

Qui l'unico serio è pixmania e non tu di certo. Ma non vorrai mica che 
quelli di pixmania accettino un tuo feedback negativo, peraltro senza 
accertarne la veridicità?
Per come ti sei scagliato contro a pixmania qui nel ng (mamma mamma mi hanno 
fatto la bua) devi essere uno veramente dotato di un grande senso morale e 
con un'età mentale che non supera quella di un ragazzino delle medie 
inferiori. E si vede che a casa tua sono abituati per ogni puttanata a 
correre a parlar male uno dell'altro nella pubblica piazza.
Cambia fornitore, pixmania farà volentieri a meno di te. 

 ps: quanti anni hai? quindici?
Di + purtroppo ma lo faccio solo per evitare il rischio di denunce essendo 
questi documenti pubblici.

 Cambia fornitore, pixmania farà volentieri a meno di te.
Qui no ti rispondo perchè magari spero che rileggi seriamente quello che hai 
scritto e ci pensi un pò sù.
p.s.
6 segnalato a
news-...@swip.net
mi dispiace. 

 
news-...@swip.net
ho seguito il 3D dall'inizio e devo dire
che ha preso una piega (per colpa tua)
estremamente sgradevole
non voglio intervenire nella discussione tecnica...
ma le tue reazioni esagerate a delle normali critiche
mi fanno pensare che anche pixmania ti abbia "bannato"
(per questo motivo)
forse saprai montare una cpu (o forse no)
ma sicuramente non sai porti in discussione con gli altri
come č buona norma in un "gruppo di discussione"
come quelli che hai impestato col tuo
"grido di dolore"   :o)
maurizio 

 ma le tue reazioni esagerate a delle normali critiche
ecco la mia reazione esagerata alla critica :)
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Poi aggiungo che se volevo avvertire col mio feedback che le cpu non
funzionano perchè c'è un bios obsoleto, loro non hanno postato il mio
feedback. ti sembrano seri ??
che accettano solo i feedback positivi???
ecco le normali critiche :)
---------------------------------------------
Per come ti sei scagliato contro a pixmania qui nel ng (mamma mamma mi hanno
fatto la bua) devi essere uno veramente dotato di un grande senso morale e
con un'età mentale che non supera quella di un ragazzino delle medie
inferiori. E si vede che a casa tua sono abituati per ogni puttanata a
correre a parlar male uno dell'altro nella pubblica piazza.
Cambia fornitore, pixmania farà volentieri a meno di te.
-------------------------------------------
un altro normale ha pure scritto :)
-------------------------------------------
Scusa non avevo colto che sei di quelli che storpiano i nomi per
disprezzare, il tutto sembrava terribilmente serio.
ps: quanti anni hai? quindici?
------------------------------------------------------------------
Se mi permetti un pò di ironia (scusami no ce l'ho con te)
certo che è colpa mia, sarà stato per caso quel "volevo" o quella virgola in 
più ???
ciao fab 

 
news-...@swip.net
Scrive attraverso 
x-privat.org
 e lo segnali a 
swip.net
 ? O_o
Mah...
Ciao!
Simone.
-- 
*Rachel*: "You caught me. I'm a laundry virgin"
*Ross* : "Then I'll use the gentle cycle"
(J.Aniston , D.Schwimmer- Friends) 

 riesco neanche a rimuoverla,
[cut]
Non avrai mica montato il processore mentre la levetta dello zoccolo *non* 
era a 90 gradi ?
Ciao!
Simone.
-- 
[after Chandler kisses Kathy]
*Joey*: "You're so far past the line, you can't even see the line. The line 
is a dot to you."
(M.LeBlanc - Friends) 

 era a 90 gradi ?
Nemmeno se la prendi a martellate entra nel socket in quel modo ;-) cmq. di
tutta questa vicenda l'unica cosa che non capisco è questa, cioé come abbia
fatto la scheda madre a piegare i piedini della CPU.
Per il resto piena solidarietà con chi non riceve assistenza.
-- 
MerlinoXP®

 Per il resto piena solidarietą con chi non riceve assistenza.
Certo il cliente ha sempre ragione come negli anni 70. 

 ciao fab
Ho inviato la segnalazione di questo thread al responsabile di pixmania, 
certo che dopo quello che hai scritto ti risolverà sicuramente il problema 
:-)

 Certo il cliente ha sempre ragione come negli anni 70.
Il cliente ha sempre ragione anche nel 2006 o meglio le aziende dovrebbero
avere un orientamento verso la soddisfazione del cliente e non
dell'abbandono come fanno alcuni.
Ad es. vuoi mettere il supporto del Customer Care di Vodafone paragonato a
quello di altri gestori?
-- 
MerlinoXP®

 quello di altri gestori?
Buon per loro.

MerlinoXP® wrote:
| *DrFalken* ha scritto:
|
| Nemmeno se la prendi a martellate entra nel socket in quel modo ;-)
| cmq. di tutta questa vicenda l'unica cosa che non capisco è questa,
| cioé come abbia fatto la scheda madre a piegare i piedini della CPU.
|
| Per il resto piena solidarietà con chi non riceve assistenza.
E meno male che dopo appena 15 replay, qualcuno una parola buona per questo 
poveraccio l'ha scritta... mi accodo anch'io (per esperienza personale con 
lo shop in questione) alla lista dei solidali.
Ciao!
Baio
-- 
CM Stacker | Enermax Noisetaker AL-055 EG701AX-VE(W) 600W | A64X2 4800+
Toledo @2700 300*9 1.536v | Zalman 9500 Led | 2x512 OCZ EL PC4800 PEE
2.5-4-4-10 | DFI LanParty UT Ultra D | 2x76Gb Raptor in raid0 |
Sapphire X1900XTX 

Who wrote:
| Già meglio, dovrebbero orientarsi e i clienti NON hanno sempre
| ragione. Ci sono clienti che comunque vada è meglio perdere che
| trovare. Per capire bisognerebbe provare a stare dalla parte di chi
| offre al cliente.
[...]
Ma per piacere... dalla parte di chi vende o di chi sta al pubblico ci 
stiamo in tanti, ma se ci mettiamo anche a discutere il sacrosanto principio 
de "il cliente ha sempre ragione" siamo davvero al fondo del barile... :-(
E' assolutamente OVVIO che il cliente non ha sempre e comunque ragione a 
priori, altrimenti io tutti i giorni spaccherei un pezzo di pc e poi andrei 
a farmelo cambiare, magari col modello piu' nuovo e senza giunta. Dire che 
il cliente ha sempre ragione equivale ad affermare una certa inclinazione ad 
occuparsi della propria clientela con un'attenzione un po' maggiore del 
considerare il cliente un numero ed un problema (anzi una rottura di 
coglioni). Diciamo che e' il giusto riequilibrare una situazione 
assolutamente sbilanciata dalla parte del venditore, che dopo che ha preso i 
soldi ha - purtroppo - il coltello dalla parte del manico. E questo vale 
sempre di piu' oggigiorno, dato che su 100 siti che vendono lo stesso 
articolo, l'oscillazione di prezzo e' di pochi euro, la vera differenza la 
fa il supporto pre e post vendita!!
E poi dai, uno shop online che mette come servizio al pubblico il sistema 
dei feedback e poi lo censura fa veramente schifo... io non l'ho mai trovato 
un sito cosi'... ma tanto quelli di Pixmania gestiscono un po' tutto col 
solito stile, cioe' di merda...


 era a 90 gradi ?
no, e poi credo no mi funzionerebbe , invece mi funziona.
cmq grazie :) per me č un mistero ma tanto non lo dovrň togliere mai spero e 
cmq se si glielo rispedisco alla garanzia. 

 Mah...
sbaglio ? mi sebrava che il news server fosse quello va beh. lo segnalo 
anche di là

Tu sei un tecnico informatico come mio nonno in carriola :)
Se lo fossi sapresti che le mobo Asus (uso solo quelle e mai un
difetto) hanno una funzione, detta CrashFreeBios, che ti permette di
aggiornare il bios senza avviare il pc. Se non hai fatto troppi danni
al povero Terminator e capisci un minimo d'inglese, qui troverai la
soluzione:
http://support.asus.com/faq/faq.aspx?SLanguage=en-us&model=T2-AE1
Stammi bene... "tecnico informatico".

 Stammi bene... "tecnico informatico".
Ahiahiahi... è qui che sbagli anche tu:
lui è un teNnico informatico... Ben diverso!
LOL