Newsgroup: it.comp.hardware.motherboard
Titolo: Problemi con IT.Point a Roma

Ho preso una memoria da 256MB PC 133 (oltre ad 2 computer interi e tante
altre cose da maggio a ora), l'ho installata e si è bruciata, mentre
rimettendo la vecchia (anche da 256MB) funzionava.
Erano passati più di 8 giorni dall'acquisto, ho chiesto la sostutizione, ma
neanche a parlarne.
Ho parlato più volte con la titolare, la quale mi ha detto che non avrebbero
potuto chiudere un occhio e sostituirmela ugualmente (visto che hanno deciso
che la colpa è mia!!!) perché la loro politica commerciale è questa!!!
Il danno, a loro dire, l'ho fatto io!!! E se la memoria mi avesse bruciato
il PC???
Adesso racconto tutto ai newsgroup. E vediamo se la loro politica
commerciale ne beneficerà!!!!
P.S. La memoria è costata 55 euro. Io li ho rimessi senza diventare povero,
ma loro non hanno potuto sopportare un simile esborso!!!



It Point ha ottimi prezzi, ma la cortesia non è decisamente il loro
forte.
Una volta, quando c'era un solo negozio, mi hanno venduto una ventola
assicurandomi che sarebbe andata bene per la mia moherboard, invece
non entrava.
Quando l'ho riportata il giorno dopo il tizio del negozio non voleva
cambiarla perchè avevo tolto e poi rimesso la copertura per la pasta,
forse secondo il tipo avrei dovuto provare a montarla senza
toglierla...
Quando ha visto che il negozio era pieno di clienti e che io non mi
sarei fatto problemi a farmi una litigata davanti a tutti e che a
rimetterci sarebbe stata la sua immagine (tanto i clienti e il negozio
sono i suoi, peggio per lui) facendo l'incazzato e sbuffando ha deciso
di cambiarla...
Ok, non sarei andato fallito per 30.000 lire, ma non vedo perchè farmi
prendere in giro da uno che non conosce nemmeno le cose che vende.
Quindi prezzi buoni, ma decisamente anche un altro tasso di
cafonaggine e incompetenza, almeno per quanto riguarda il tipo in
questione.


Shamrogue ti ha dato un bel suggerimento, tornare là col negozio pieno di
clienti, e protestare per averti venduto un prodotto difettoso che non ti
vogliono sostituire. Non è un comportamento lodevole, ma secondo me la
ragione è dalla tua. Potresti non averla se il modulo fosse spezzato in vari
pezzi, ma mi pare di capire che così non è.
Quindi, fatti coraggio e torna vincitore!
Ciao

 neanche a parlarne.
Non devi far valere il "diritto di recesso" che ha un altra funzione, ma la
"Garanzia" che vale minimo 6 mesi.
Va e non farti fregare.
Ciao Mattia



Per legge vale due anni adesso... almeno per gli acquisti fatti
ultimamente
Ciao

 Ciao
Bella notizia grazie, comunque nessuno può negarti la sostituzione anche
perhè se è colpa tua lo deve dire chi fa l'assistenza
Ciao

 perhè se è colpa tua lo deve dire chi fa l'assistenza
Loro me l'hanno negata, ed hanno dalla loro il fatto che io non vivo a Roma.
Non è per i soldi, ma la cosa che mi ha dato fastidio è che gli ho comprato
un sacco di cose, ho mandato mio cognato, che vive a Roma, a comprare un PC,
ho fatto anche pubblicità sul newsgroup di fotografia, visto che vendevano
le Compact Flash a prezzi bassissimi, e poi non mi cambiano una memoria da
55 euro, dicendo che commercialmente a loro non conviene. E se li sputtano
sulle riviste e su tutti i newsgroup, non li perdono lo stesso i 55 euro?

 ha scritto nel messaggio
news:ft1o9.56910$Eu.13...@twister1.libero.it...


 ha scritto nel messaggio
news:ft1o9.56910$Eu.13...@twister1.libero.it...


 forte.
Confermo, gli ho telefonato per sapere la disponibilita' di 2 processori
(p3@1133 pubblicati "ufficialmente" su PortaPortese), mi hanno risposto
di si.
Gli ho deto che sarei andato a prenderli, se gli serviva un fax di
conferma, mi hanno risposto di no.
Sono andato (attraversando Roma in agosto) e ce ne era solo uno, l'altro
era a via Gasperina.
Inoltre non sapevano neanche se era Coppermine o Tualatin.
Non c'era nessuno per fare piazzate e fargli perdere clienti, ma
indovinate chi esamina le offerte di materiale informatico in "ditta". 
:))))) 
Se si Aggiunge al prezzo di listino il tempo che si perde i prezzi NON
SONO bassi!
M.
-- 
Immagino un mondo senza guerra, un mondo senza odio.
E immagino noi che lo attacchiamo,
perché non se l'aspetteranno.

Ma ancora che comprate da IT.Point (già dal nome!)...
Io ho comprato parecchio materiale ed assicuro che l'80% di questo l'ho
dovuto riportare in assistenza... MA SIAMO MATTI!!
Mi sorge il dubbio... ma se sta merce costa poco... MA QUANTO VALE?
Io preferisco spendere di più ma non avere più a che fare con IT.Point
ciao a tutti

 loro a farti ridare i soldi.
"Altroconsumo" è una benedizione per noi consumatori spendi, 30 euro e fai
l'abbonamento e vedrai che ottimo deterrente è in questi casi.
Ciao e facci sapere

 IT point è un normalissimo dealer che vende roba brand e no brand
   che vuol dire che l'80% era fallato? Non è possibile!
   ( premesso che non sono il titolare di IT Point ne ci lavoro)

 ha scritto nel messaggio
news:Qhko9.222$RO....@twister1.libero.it...


M.
Beh... in assoluto i prezzi sono tra i migliori a Roma.
Ciao


Non sono d'accordo...
Questo thread sulla loro cafonaggine l'ho quasi scatenato io, quindi
non ho interesse a difenderli, però ti posso assicurare sia io che i
miei amici abbiamo comprato moltissime cose da loro e non ci sono
stati problemi riguardo l'affidabilità dei prodotti.
Cafoni e a volte poco competenti si, ma la roba che mi hanno venduto
si è sempre rivelata buona.
Ciao


Anch'io su questo sono d'accordo, perché tutte le altre cose che ho comprato
da loro funzionano bene.