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Titolo: [SCANDALOSO]Ecco la serietà di Essedì!

Riassumo in breve:
- una mattina porto la mia scheda madre all'Esssedì Shop dove l'ho
acquistata per vedere se era da spedire in garanzia, perchè se staccavo la
corrente il Bios si resettava.Il tecnico, senza chiedermi niente (né una
telefonata, né una richiesta a voce), mi sistema la scheda aggiornando il
bios, e mi chiede 60 euro.Questo perchè avendo io aggiornato il Bios ed
avendo overclokkato la scheda, avevo perso la garanzia.Al mio rifiuto di
pagamento perchè secondo me non potevo perdere la garanzia per questi
motivi, mi chiede 30 euro in quanto cliente affezionato, ma io ancora mi
rifiuto di pagare.
- Arrivato a casa contatto un responsabile Essedì via e-mail, che in un
primo momento dà ragione al tecnico, poi, quando gli spiego che la scheda
madre è nata per overclokkare e che l'aggiornamento del bios non mi puo' far
perdere la garanzia(ho contattato la Abit e mi ha detto così!), mi da la mia
parte di ragione e mi scrive che "non potendo stabilire se ha ragione Lei od
il tecnico, in quanto le versioni dei fatti non corrispondono, mi faccio
carico io delle spese, per conto della Brain technology".
- Io dico di accettare solo se questa conclusione non porta conseguenze su
di me né come cliente, né come persona.Accettate le mie richieste, mi scrive
che posso passare a prendere il Pc dal negozio "appena posso".
Ok.Sembra tutto finito ma.....cosa fanno loro?Mi disattivano l'account su
Essedì!!!!Dopo un paio di giorni mi decido a scrivere sempre al responsabile
che avevo contattato, chiedendo se era un problema tecnico o era una
conseguenza di quanto successo.
E cosa mi risponde?Questo:
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"abbiamo appena riattivato il Suo account.
Lo stesso era stato modificato dal personale del negozio di XXXXX, in
seguito alla decisione di non accettare ulteriori ordini da parte Sua dopo
quanto accaduto nei giorni scorsi.
Da parte nostra continueremo normalmelmente ad accettare ordini con
spedizione diretta a meno che Lei non scelga uno Shop Preferito diverso da
cui poter ritirare la merce."
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E dove lo scelgo, a New York?Ce né uno solo nella provincia!
Ditemi voi se è una cosa possibile!In pratica non si puo' più reclamare, non
si puo' dire più nulla, avrei dovuto pagare e basta.E che ca**o lo mettono a
fare il servizio per i reclami?Mha!Adesso voglio vedere cosa mi
risponde....cosa da pazzi!I nostri diritti se li mettono tutti sotto i
piedi!
--
...-°VirtualVirus°-...------------------------------
"Won't you help to sing these songs of freedom?
'Cause all I ever had,redemption songs,redemption songs."
--
ICQ : 68013182
http://www.geocities.com/virtualvirus666/index.html
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vuol dire che la prossima volta cambierai negozio....

 E dove lo scelgo, a New York?Ce né uno solo nella provincia!
[cut]
Scusa ma non ci sono altri negozi di informatica dalle tue parti ???
Ciao!
Simone.

 wrote in message
news:Qn%zb.159104$hV.57...@news2.tin.it...


 di ritrovarmi nella tua stessa situazione.
Ti scrivo in privato.
