Newsgroup: it.arti.musica.strumenti.chitarra
Titolo: ah Thomann...ma che ce stai a provà?

Dunque...
 
sono un cliente di Thomann DA ANNI...e non ho mai avuto un problema, MAI!
 
 
Tra ieri e oggi mi è capitato questo...
non è un vero e proprio problema ma è una cosa un po' curiosa...
 
Allora ho ordinato delle corde e il Fender G-Dec3 (un piccolo combo da 
usare in una scuola di musica)..
 
al momento dell'ordine era tutto disponibile in stock, ma subito dopo 
l'ordine scopro nell'area clienti di Thomann che il mio ordine era 
segnalato perchè "uno o più articoli non sono al momento disponibili".
Scrivo subito al responsabile italiano di Thomann (ovviamente 
indicandogli il numero dell'ordine) dicendo che se per caso erano 
esaurite le corde avrei comunque voluto subito il combo (quindi volevo 
togliere nel caso le corde dall'ordine). Inaspettatamente nel pomeriggio 
mi arriva subito una risposta (di soliti ci vuole un giorno-due perchè 
immagino ci siano migliaia di e-mail a cui devono rispondere)... 
purtroppo l'articolo esaurito era proprio il G-Dec3 e non avevano 
notizia di quando sarebbe tornato disponibile (strano perchè di solito, 
a meno di chitarre costosissime di Custom Shop, indicano sempre la data 
approssimativa di ritorno dell'oggetto nel loro magazzino).
Eh vabbè mi sono detto, a questo punto cancello l'ordine e magari trovo 
il G-Dec3 su mercatino...
Quindi comunico la disdetta dell'ordine.
 
Questa mattina invece mi arriva la mail che mi dice che l'ordine è stato 
spedito! E nella lista delle cose spedite c'è anche il combo (e non 
credo sia un errore, perchè è indicato il pese di tutto l'ordine ed è 14 
kg... un po' troppo per il pacco con le sole corde, no?).
 
Sono contento ma... secondo me Thomann ha provato a fare un po' il 
furbetto... infatti ho notato che il prezzo del G-Dec3 su Thomann era 
veramente TROPPO basso... 199 euro. Su mercatino a meno di 240 non si 
trova... da altre parti è ancora più alto (270...300).
Al che mi sono chiesto...e se avessero scritto un prezzo sbagliato sul 
sito e per evitare di mandarmelo a quel prezzo mi avessero detto che era 
terminato?
La cosa mi tornerebbe perchè da un po' ho notato che hanno fatto di 
questi errori (ad esempio versioni di strumenti dove il modello "top" 
costa meno del modello entry level... poi controlli e scopri che i 
prezzi sono stati scambiati!).
 
Certo però che non mi spiego come il solo avergli comunicato che 
annullavo l'ordine li avrebbe "cedere" in modo da mandarmi il combo...
 
mah!
 

 che era terminato?
 
Possibile ma non lo sapremo mai, dato che tutto č avvenuto in tempi 
molto stretti e non č detto che a gestire la tua posizione sia stato 
sempre lo stesso soggetto...
 
-- 
Domingo
domingo at musicoff dot com
Contributo Conai assolto ove dovuto
 
 

 annullavo l'ordine li avrebbe "cedere" in modo da mandarmi il combo...
 
Probabilmente il tuo ordine è stato gestito da una donna. Per la logica 
femminile se chiedi una cosa verrà fatto immancabilmente il contrario.
Un po' come
"ti va di uscire stasera?"
"No, dai, sono stanca"
 
..dopo 24h...
 
"...e se ce l'ho con te è perché ieri non siamo usciti!"
"Ma se mi hai detto che non volevi uscire...!"
"Eh, ma dovevi capire che lo stavo dicendo perché volevo che tu capissi
che in 
realtà volevo uscire e ti ho detto il contrario perché volevo essere 
trascinata"
 
(un po' di sano maschilismo dopo la festa della donna)
 
-- 
Don't misuse your strings. Tap 'em.
 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it
 
 
 

 (un po' di sano maschilismo dopo la festa della donna)
 
ma l' apoteosi ce l' hai quando lei ti regala due camicie, tu te ne metti 
una e le ti dice: "perchè, l' altra non ti piaceva?!?" 
 
 

 furbetto... in
 
quante storie per un nonnulla...piuttosto, voi li denunciate alla 
finanza i negozietti che non fanno scontrino? Una muta di corde senza 
marca, 9 euro cash, no tax, no tav, no logo. A mia richiesta di 
scontrino mi ha guardato con l'espressione "devo mangiare anche io..." 
mi sono impietosito e sono tornato a casa.

mail ricevuta poco fa dove mi si dice che faranno di tutto per fermare 
il corriere e annullare l'ordine...
 
ma...ma...
ma se nel pacco c'è quello che ho ordinato io LO VOGLIO ricevere!
 
Gli ho scritto di lasciar perdere nel caso che il combo fosse stato 
incluso...
chissà cosa succederà!
 
L'avventura continua
 
p.s.
ripeto che non ho mai avuto problemi con Thomann...e non considero 
questo un problema...è solo divertente stare a vedere l'evolversi delle 
cose..
 
 
p.p.s.
sì! la persona che mi ha mandato le mail e che gestisce il mio ordine è 
una donna...ma sarà sicuramente un caso!


Sembrano un pò ascoppio ritardato, avranno chiissà quante mail da 
gestire, niente in confronto a chi la merce non te la manda proprio!
--
CIao

 CIao
 
Poi so che in genere hanno un ottimo servizio clienti... boh

 una donna...ma sarÃ  sicuramente un caso!
 
Sìsì. Anche stamattina c'era un tamponamento sul raccordo e sicuramente
per 
caso chi aveva tamponato era una donna. 


 finanza i negozietti che non fanno scontrino?
 
No, però col cazzo che ci compro.


 caso chi aveva tamponato era una donna.
 
Che c'entra la guida col fare la segretaria o simile? Nel secondo caso se
mai sono da sempre meglio, o per abitudine o predisposizione naturale o
quello che sia, rispetto agli uomini e non credo sia un caso che sono
infatti in numero molto maggiore in quel ruolo e simili.
 
Anche con le auto o altri mezzi ovviamente e' un luogo comune, anche se ce
ne sono tante imbranate ovviamente, ma anche di uomini ce ne sono, piu' o
meno che sia.
 
--
http://boycottdadex.blogspot.com
 (new post!)
 
http://bullshitpulverizer.blogspot.com
 (new post very soon!)
 
 
 

 meno che sia.
 
In effetti avendo avuto il ruolo della cosa che si dice, ma ovviamente
il fatto è che essendo stato deve per forza essere, che la ma no
è detto che ciò sia dovuta al fatto che le circostanze complicano la
sequenza, però ovviamente il caso ci porta e a credere che .....
 
ecc. ec..
 
 


+1
Hai captato lo stile con una perfezione imbarazzante, giuro che per un 
attimo ho dovuto rileggere il nome del "postatore" :D

 ho dovuto rileggere il nome del "postatore" :D
 
:-)
 
 

 abbondantemente.
 
Idem, ma leggo i quoting e I know my chickens :)
 


 
Yep ^^

Scrivo a Thomann x chiedere info su una prs se custom del 2016 disponibile dal mese 
successivo.info
 sui pickup principalmente.La chitarra costa 589 scontata da 
1100.Affarone.La
 risposta è stata di guardare il modello 2017.Gli scrivo che la 2017 è diversa.
Risposta...le arriverà il modello 2017.
Io rispondo...come è possibile se è disponibile il modello 2017 a 888 euro?
Risposta loro.
Buongiorno,
 
ci stiamo informando nuovamente presso il dipartimento di competenza per avere certezza.
 
Le faremo sapere non appena riceveremo una risposta.
 
Io non ci sto più capendo un pickup.

 Scrivo a Thomann x chiedere info su una prs se custom del 2016 disponibile dal mese 
successivo.info
 sui pickup principalmente.La chitarra costa 589 scontata da 
1100.Affarone.La
 risposta è stata di guardare il modello 2017.
 
Ciao,
mai comprato nemmeno un plettro da thomann, ma ne ho sentito solo 
parlare bene. Bene.
Ma se ti chiedo info su A e tu mi dici di guardare B sei uno strunz.
 
Io mi sarei fermato li.
 
Poi vabbé, io qui ho scritto più volte dell'antipatia che nutro verso 
thomann per quei 20 euro di spedizione, che però tu avresti la fortuna 
di evitare, ma che altri europei evitano sempre o con più facilità.
 
Digressione a parte, ora a che punto se? Attendi una risposta da thomann?
Le info sui pickup non le trovi altrove?
 
 
 
 

 ha scritto nel messaggio 
news:40ae626d-60c6-4a10...@googlegroups.com...
Scrivo a Thomann x chiedere info su una prs se custom del 2016 disponibile dal mese 
successivo.info
 sui pickup principalmente.La chitarra costa 589 scontata da 
1100.Affarone.La
 risposta è stata di guardare il modello 2017.Gli scrivo che la 2017 è 
diversa.
Risposta...le arriverà il modello 2017.
 
 
E' semplice
Thomann è un negozio immenso con 75.000 articoli in magazzino
credo che facciano 1000 spedizioni al giorno.
E' ovvio che non stanno dietro alla richiesta di ogni singolo utente pur avendo un ottimo 
servizio clienti.
In magazzino adesso hanno 136 tipi diversi di PRS più alti 20 tipi in arrivo.
In pratica ti hanno detto guarda quello che c'è che più di così non si può  :-)
 
Ale 
 
 


 
bah, quante pippe....ti dico solo che una volta ho comprato una chitarra 
senza soldi (cioè la carta di credito era esaurita, me ne sono accorto 
dopo) e hanno fatto la spedizione lo stesso, " per non dispiacere un 
nostro cliente"...
 
Ovviamente poi gliel'ho pagata
 

 Le info sui pickup non le trovi altrove?
 
chissà che cacchio avevo capito. capito?

 Ovviamente poi gliel'ho pagata
 
Non ci credo :D


avrei invertito i commenti :D
cmq, chapeau a thomann
 


 
 
giuro che è vero, non ci credevo neanche io...