Newsgroup: it.arti.musica.strumenti.chitarra
Titolo: [ot] restituzione oggetti su ebay

ho comprato un cazzillo su ebay, arrivato non corrispondeva a come
descritto (un dettaglio minuscolo, e forse nemmeno troppo vero, a cui
mi sono aggrappato perche' effettivamente non mi convinceva
l'oggetto), ho contattato il venditore, che mi ha detto di
renderglielo senza battere ciglio.
oggetto inviato indietro da circa una settiamana, il tipo (in realta'
un negozio, con una cifra di feedback tutti positivi, zona palermo)
non mi fa sapere nulla...
il dubbio e': ma una volta che io ho inviato un pacco, come faccio a
sapere se gli e' arrivato, e voglio dire, dovrebbe ridarmi i soldi, se
il tizio non si fa piu' vedere come si gestisce la cosa? (tutto
tramite paypal, su ebay)
vi e' mai capitato qualcosa del genere?

 non mi fa sapere nulla...
ma gli hai telefonato ? sei sicuro gli sia arrivato ?
alb


no non gli ho telefonato, gli ho mandato un messaggio tramite ebay il
giorno prima di inviare, e mi hanno risposto di rimandarglielo
indietro senza problemi, ho atteso questi giorni, nella speranza di
vedere il rimborso, ma ancora nulla.
allora oggi gli ho mandato un altr messaggio via ebay, visto che mi
pare un po strano che roma-palermo ci metta piu' di 5-6 giorni.
piu' che altro mi domandavo, anche se gli telefonassi, e mi dicesse
che non gli e' arrivato nulla, come faccio a sapere se è andato
perduto,oppure lo ha ricevuto e non ha ricollegato all'utente di ebay
(voglio pensare bene...) e quindi niente rimborso.
nessuno ha avuto esperienze di restituzioni di oggetti tramite ebay?
oggi gli ho inviato un altro messaggio

> vi e' mai capitato qualcosa del genere?
si e diverse volte purtroppo. Se hai eseguito la tua transazione
tramite paypal cmq sei coperto da eventuali truffe, almeno sulla
carta.. Io ti consiglio di parlare a voce col venditore (visto che è
italiano) e capire cosa è successo, se è una persona onesta risolvi in
meno di due minuti senza dover per forza aprire controversie etc..


hum si tentero', grazie :)

 oggi gli ho inviato un altro messaggio
Io avevo comprato una chitarretta elettrica da un venditore professionale su 
eBay.
Mi č arrivata con degli strisci dietro il manico e io non la volevo.
Ho fatto le mie lamentele dicendo che avrebbero dovuto segnalare il difetto 
e alla fine ci siamo accordati per il rimborso.
Ho rispedito con DHL a mie spese la chitarra e lui mi ha restituito i soldi 
(spese di spedizione escluse).
Col senno di poi mi conveniva tenermela ma ero cosě deluso da quegli 
strisci... 

 Io avevo comprato una chitarretta elettrica USATA 

 strisci...
ecco, ma tra la tua spedizione e la sua restituzione dei soldi, quanto
e' passato? hai inviato con dhl perche' fosse tracciabile la
spedizione? come hai fatto a sapere che la merce era arrivata a
destinazione?
io ho inviato con posteitaliane, normalmente dovrebbe metterci tipo
3-4 giorni ad arrivate ma sono gia' almeno 7-8 giorni che ho inviato...

 tramite paypal, su ebay)
Se NON hai inviato con un pacco tracciabile (almeno così capisco), altro
che una settimana, ci può volere un tempo infinito e non saprai mai se e
quando arriva... Imho aspetta ancora qualche giorno (e escludi sab e
domenica, giorni in cui i pacchi non partono).
-- 
Don't misuse your strings. Tap 'em.
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it


ho inviato con paccocelere3 immagino (purtroppo ho dovuto mandare un
emissario a fare la fila alla posta...:P) , visto che la spedizione e'
costata 10 euro circa.
qualcuno puo' confermare il costo? il pacchetto era minuscolo,
trattasi di lettore mp3, quindi nessuna sovrattassa per le misure o il
peso eccessivo.
aspettero' comunque qualche altro gionro, poi telefono...


ok ho verificato, e' un paccocelere3, quindi tracciabile.
tracciandolo pero' viene fuori questo:
07-06-2010 IN CONSEGNA Palermo
07-06-2010 CONSEGNATA Palermo
07-06-2010 IN CONSEGNA Palermo
04-06-2010 SMISTAMENTO Catania
03-06-2010 SMISTAMENTO Roma Interporto Hub
01-06-2010 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE ufficio poste
come e' possibile che sia in consegna-consegnata e poi in consegna di
nuovo?

 peso eccessivo.
E dillo prima, no, FESSO
http://www.poste.it/online/dovequando/controller?action=start&subaction=paccocelere3
3 giorni sono troppi, però controlla. Magari gli è arrivato (e questa è la
prova che l'abbia ritirato) o puoi controllare che non ci siano problemi
con SDA (non dico che è probabile ma è quasi certo).


 nuovo?
L'unica è chiamare il numero verde delle poste o il destinatario...
Che culo che hai!


 3-4 giorni ad arrivate ma sono gia' almeno 7-8 giorni che ho inviato...
Se è un prodotto tracciabile puoi chiamare il num. verde 803160 e chiedere a 
loro. 

 nuovo?
Di solito ï¿œ quando escono per consegnare e in quel momento non c'ï¿œ
nessuno allora riprovano il giorno successivo, il costo
del paccocelere trï¿œ ï¿œ 9,10 ï¿œ
Ciao
-- 
Ciao Alberto

 del paccocelere trè è 9,10 ¤
Non dovrebbe venire scritto "destinatario assente" in quel caso? O_o A me
è successo così...


 è successo così...
Se non sbaglio lo scrivono dopo che il secondo o terzo passaggio è
andato a vuoto.
-- 
Ciao Alberto

 con SDA (non dico che è probabile ma è quasi certo).
mi ha risposto il tipo del negozio chiedendomi il codice di
spedizione.
magari gli e' arrivato ma aspettavano li contattassi, boh...

 wrote:
ritiro fuori il topic, tanto per la cronaca: il tipo del negozio, dopo
avermi chiesto il codice della spedizione e' sparito di nuvoo.
aperta contestazione su paypal, e richiesto rimborso.
ora se non risponde entro domani, la converto in reclamo.
vediamo un po....

 ha scritto nel messaggio 
news:ac3df63b-3822-4504...@x27g2000yqb.googlegroups.com...

Feedback negativo, mi raccomando ;) 

 Feedback negativo, mi raccomando ;)
aspetto che si concluda la transazione, tanto per dargli il beneficio
del dubbio.
voglio vedere come si giustifica

 ha scritto nel messaggio 
news:65de9f88-0b9a-4d9b...@k39g2000yqd.googlegroups.com...

Giustissimo. Avevo messo la faccina perchč lo avevo scritto in modo 
semiserio.
Btw č veramente fastidioso quando non rispondono alle mail. 

 Btw è veramente fastidioso quando non rispondono alle mail.
sopratutto quando tu hai qualcosa da perdere e loro no...

 wrote:
sempre per la cronaca.
aperta contestazione settimana scorsa
nessuna risposta.
convertita in reclamo venerdi' sera, ieri ho ricevuto l'email di scuse
e di pronto rimborso immediato.
continuo a lasciare aperto il reclamo, e attendo i soldi.
lo aspetta un bel feedback.

 continuo a lasciare aperto il reclamo, e attendo i soldi.
appena arrivata email:
"Gentile Dawn Patrol,
 PayPal ha concluso l'indagine relativa alla tua pratica e ha deciso a
tuofavore.
Siamo stati in grado di recuperare 58,98 EUR e tale importo è
statoaccreditato sul tuo conto. La rettifica comparirà sul tuo conto
tra cinquegiorni lavorativi. Se il venditore è ancora in debito nei
tuoi confronti, faremo del nostromeglio per recuperare il saldo dal
venditore.  Se i fondi sul conto del venditore non sono sufficienti a
coprire ilrimborso, ti garantiamo che verranno adottate le misure
appropriate neiconfronti del conto del venditore, tra le quali la
possibile riduzione deiprivilegi sul conto del venditore."
paypal funziona, e' ufficiale.:)