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Titolo: Consiglio su ausili informatici

Salve a tutti.
Sto cercando di capire quali ausili informatici sono
indispensabili/consigliabili per approntare postazioni di operatore call
center con disabilità soprattutto visive (non vedenti/ipovedenti).
Io ho discrete conoscenze informatiche, ma sono completamente a digiuno
sull'argomento specifico; alcune ricerche su Internet mi hanno fatto
scoprire una gamma abbastanza ampia di offerte (Screen readers, Barre e
Stampanti braille, Videoingranditori, Software ingrandenti, ecc.), ma fatico
ad orientarmi.
Ringrazio pertanto sin d'ora chiunque voglia darmi indicazioni a riguardo,
magari indicando anche:
1) Fornitori raccomandati/sconsigliati
2) Eventuali problemi di compatibilità con SW "standard" (Sistema Operativo
Windows, Office, Antivirus, ecc.)
3) Eventuali problemi di compatibilità con HW "standard" (schede audio,
scede grafiche, monitor, ecc.)
Alessandro

 center con disabilità soprattutto visive (non vedenti/ipovedenti).
Non ti so dire se è da consigliare o no, prova a vedere il sito della
Tiflosystem
www.tiflosystem.it
Ho visto che organizzano anche il posto di lavoro della persona disabile,
fornendo i (loro) ausili.
Ciao
--
Luis - TV
http://digilander.libero.it/luis.montano/

 
www.tiflosystem.it
Grazie per la segnalazione. In effetti ho già dato un'occhiata a questo sito
(come ad altri).
Il mio problema è che mi è difficile valutare, tanto per fare un esempio,
quale tra i Software ingrandenti proposti (ce ne sono 4) è quello più adatto
per il tipo di postazione che devo attrezzare.
Inoltre, pur non avendo un budget estremamente ridotto, non dispongo (ahimè)
di risorse illimitate: di conseguenza, sarò costretto ad operare delle
scelte. Di quali ausili posso fare a meno e quali invece ci DEVONO essere?
Grazie comunque per il tuo tempo.
Alessandro

 scelte. Di quali ausili posso fare a meno e quali invece ci DEVONO essere?
Ciao Alessandro
Hai ragione, le cose sono tante (per fortuna!!!) e non si sa quale è
l'ausilio più adatto alle esigenze individuali.
Credo sia necessario affidarsi a chi è del mestiere, stando ben vigili
perché il loro primo obiettivo, al di là di quello che dicono nei loro siti,
è vendere.
Io (ipovedente da quasi 3 anni)) sono stato recentemente al Centro Efesto
www.efesto.org
 che potrebbe essere visto come punto vendita della
Tiflosystem, ma se il loro obiettivo è vendere, il mio è avere gli ausili,
quindi si va anche d'accordo.
Al Centro Efesto in un pomeriggio, dopo un breve colloquio, mi hanno fatto
una breve visita oculistica, e mi hanno fatto vedere e provare gli ausili
che loro ritenevano adatti a me.
Secondo me li hanno azzeccati, ora hanno inoltrato alla mia ASL la richiesta
perché  "mi passino" questi ausili, sono in attesa della risposta. Dicono
che dopo Natale si dovrebbe sapere qualcosa. Vediamo come va a finire...
Avessi dovuto individuare io tali ausili, fra quella moltitudine di roba che
hanno, ci avrei messo tempo, e forse non avrei scelto quelli più adatti a
me...
Quindi ti consiglierei di affidarti alla consulenza di  chi è del settore
(non per forza Tiflosystem, ma io conosco solo questa che predispone la
stazione di lavoro per la persona disabile), e informarti se puoi avere dei
contributi alle spesse che dovrai sostenere.
Ah poi non ho capito bene se vuoi avere la stazione di lavoro prima di avere
le persone che ci devono lavorare.
La stazione di lavoro va costruita sulla singola persona in base al suo
grado di disabilità e potenzialità residue.
Quando hai la persona, gli adatti "ad hoc" il posto di lavoro.
N.B. io non sono del settore, quindi quello che dico non è Vangelo :-)
Ciao.
--
Luis - TV

 Quando hai la persona, gli adatti "ad hoc" il posto di lavoro.
Hai ragione, non mi sono spiegato bene.
In realtà le postazioni (non so ancora il n. esatto, 5-10 circa in due
diverse locazioni) dovranno essere a disposizione di persone diverse con,
ovviamente, disabilità diverse.
Queste persone non so ancora chi sono e comunque dovranno "fare dei turni"
per utilizzare i PC in diverse fasce orarie; temo quindi che la logica
"prima la persona poi la postazione" (che capisco ed approvo io per primo)
non potrà essere applicata in questo caso.
Il mio obiettivo è quello di reperire ausili il più flessibili possibile per
adattarsi al meglio ad esigenze diverse.
Grazie ancora.
Alessandro