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Titolo: Rete triste

La rete universitaria di Roma (io mi interesso della sapienza,e piu'
nella specifico a ingegneria, non so le altre universita') e' andata
nuovamente down prima del weekend e so che non verra' rispristinato il
collegamento prima di lunedi' 
Cosi' perdero' una mail importante!
Mi chiedo:
Ma e' possibile che per una rete dalle dimensioni della sapienza, non
sia previsto un intervento di manutenzione anche il sabato e la
domenica? (l'ultimo guasto che mi ricordo e' avvenuto il venerdi'
pomeriggio e riparato il lunedi' pomeriggio. L'intervento che e' stato
eseguito e' stato: "Reset software del router". Ci volevano tre giorni
per spingere il tasto di reset del router?)
La cosa che piu' mi fa incazzare e' che vedendo il sito del garr,
sembra che la manutenzione sia estremamente efficiente.
Infatti, leggendo il sito, sembra che ogni volta che si verifica un
guasto, questo venga riparato nel giro di poche ore:
NON E' VERO! Semplicemente segnalano il guasto poche ore prima di
ripararlo.
Per esempio c'e' un guasto da questa mattina e adesso non c'e' ancora
scritto nulla. Ci scriveranno qualche cosa lunedi' mattina(sul tardi)
e dopo poche ore scriveranno di aver brillantemente e VELOCEMENTE
riparato il tutto.
Concludo:
E' molto triste che ci mettano due o tre giorni a riparare una rete
con i costi e le dimensioni della rete della sapienza.
Siamo veramente terzo mondo!
A ingegneria alla Sapienza dovrebbero formare i migliori tecnici del
futuro, ma non sono nemmeno in grado di far funzionare la loro rete di
calcolatori.
Tengo a precisare, che in questo caso non si tratta di mancanza di
fondi (la rete e' infatti abbastanza veloce), ma di cattiva gestione
combinata con una buona dose di incompetenza.
Scusate per lo sfogo.
Mamo

 combinata con una buona dose di incompetenza.
Sempre se ti riferisci alla RSA d'Ateneo, purtroppo sei male informato:
e' proprio problema di fondi. Non so cosa sia stato stanziato nel '99,
ma so per certa scienza che nel '98 la RSA non ha goduto di ALCUNA
ASSEGNAZIONE DI FONDI. E tralascio, per carita' di patria, su come si e'
riusciti ad ammodernare tra '97 e '98 un po' la baracca. Cmq mi risulta
che (almeno sino a tre mesi fa) la RSA era priva di qualsivoglia
ridondanza, cioe' si reggeva su n. 1 switcher e n. 1 router, con le
necessarie conseguenze del caso. Per come lo conosco io, il personale e'
serio, competente e motivato (ma esclusivamente dalla passione per il
proprio lavoro). 
 
Ciao
Bene

proprio lavoro). 
Comunque in realta', se non ci sono colpe al CICS, queste ci devono
essere in chi li gestisce, perche' la situazione non mi pare per nulla
normale.
Ciao
Mamo

 normale.
Io in realta' sono un utente come te, ma mi tocca fare il referente di
rete nella struttura universitaria cui appartengo, e quindi sono in
qualche contatto con il CICS e il suo apparato. La "colpa" non e'
neanche di chi gestisce l'apparato, che poi e' il bravissimo prof.
Borgia: è proprio la Sapienza che nella RSA non investe niente, ne' in
strutture tecnologiche ne' in personale. Mi consta che Borgia avesse
richiesto all'inizio del '99 se non piu' personale, almeno qualche
passaggio di livello per premiare lo sforzo degli operatori tecnici.
Niente da fare. E pensa che sulla struttura fisica della RSA potrebbe
innestarsi tutto il flusso di dati dell'amministrazione: niente da fare
anche qui. Pensa infine alla farsa di avere una rete di ateneo
estremamente diffusa (circa 5.000 username registrati), di poter
compilare finalmente le richieste di finanziamento delle ricerche
d'ateneo (ex 60%) con apposito programma sotto Windows, e di doverle
pero' "spedire" fisicamente, registrata ciascuna su di un singolo
floppy! Te lo immagini il poveretto che, in amministrazione, manualmente
si carica sul suo PC centinaia (se non migliaia) di floppy, con un
lavoro da mulo!? Ecco, questa e' l'assoluta realta', e' l'immagine
esatta del rapporto della Sapienza di Roma con la sua rete informatica. 
Ciao
Bene
PS
Non sono parente di Borgia ne' il nick nasconde un dipendente del CICS!
:-))

 mamo ha scritto:


Mi unisco al coro: nella maggior parte dei casi (tranne poche realta'
che si possono permettere certe spese) la rete di ricerca e' affidata
alla buona volonta' di pochi che di 'mestiere' in genere fanno
tutt'altro, ovvero ricercatori e professori. Tutti poi sono molto
bravi a criticare quando ci sono disservizi, senza preoccuparsi del
fatto che spesso il network va' avanti grazie all'impegno personale (non
retribuito, ne' riconosciuto) di colleghi che avrebbero altro da fare
che stare appresso alle bizze dei router o i su e giu' delle dedicate...
E non parliamo della amministrazione di sistemi multi-utente che 
in alcuni centri sono in quantita' cospicua e impegnano non poco.
Un po' di buon senso per piacere...
-- 
Francesco P. Lovergine  f.lovergine AT 
iesi.ba.cnr.it

Un po' di buon senso per piacere..
Se questo per voi e' buon senso, mi dispiace ma ne sono completamente
privo.
Cordiali saluti
Mamo (uno studente e contribuente "perplesso")

tecnologica fondamentale dell'Ateneo. E non c'e' niente da fare.
Quando parlo di struttura ne parlo in grande!!
Non parlo dell'RSA.
Infatti questa e' inserita nel contesto della Sapienza (non conosco i
dettagli giuridici).
E quindi quando parlo di struttura, e di inefficienze ne parlo a
livello della Sapienza.
Quindi, ci sono inefficienze nella gestione dei soldi nella Sapienza.
Non conosco, e non voglio conoscere, i dettagli. Infatti, voglio solo
uscirne al piu' presto!
Ogni volta che ho cercato personalmente di risolvere, o dare aiuti per
risolvere problemi, l'unica cosa che ho ottenuto e' che ho perso la
pazienza.
Adesso mi sono stufato.
Ciao
Mamo

 pazienza.
Si, sono passato anche io per questo tipo di esperienze: ti viene una
voglia irrefrenabile di mandare tutto e tutti aff.....! :-)
Ciao
Bene