Newsgroup: it.sociale.handicap
Titolo: barriere

 Salve.
   Mi domando come reagirebbe una qualsiasi persona che decidesse di andare
a vedere uno spettacolo insieme ai suoi amici, di fronte ad un addetto del
botteghino che gli sosterrebbe che lo spettacolo deve vederselo stando
separato dal gruppo con cui è arrivato, da un altro lato, da solo.
   Altra domanda: come reagirebbe una qualsiasi persona che decidesse di
andare a vedere lo spettacolo se gli fosse imposto l'obbligo di comprare un
biglietto di I poltrona da 55,00 euro a fronte dei 33,00 di II poltrona che
invece preferisce scegliere?
CHI accetterebbe un simile trattamento?
Io credo nessuno!
Ma io cosa pretendo? Io non sono una qualsiasi persona, io sono una disabile
e come tale va trattata senza rispetto e senza la possibilità d'essere
libera. Libera di scegliere. A cosa alludo? Spiego subito.
   Lunedì pomeriggio, 25 novembre, chiamo il call center del GranTeatro e
chiedo informazioni per assistere allo spettacolo NOTRE DAME DE PARIS,
spiegando che sono disabile in carrozzina.
Mi rispondono che è stato destinato ai disabili uno spazio del settore di I
poltrona e che quindi il prezzo del biglietto è di 55,00 euro. Spiego che
non voglio spendere quella cifra e che vorrei il posto da 33,00 euro. Mi
comunicano  che quel settore non è accessibile ai disabili a causa delle
scale.
Cerco di far comprendere che con la pensione di 642,00 euro, non posso
permettermi un simile biglietto; stizzita, la donna all'altro capo del
telefono mi risponde che un mucchio di gente prende quella cifra di
stipendio.
Le faccio notare che al contrario di me quella gente ha la possibilità di
scegliere il biglietto che vuole. La tipa mi risponde che se potesse il
biglietto me lo offrirebbe lei!
Mi arrabbio sul serio ora: ma come si permette? Si rende conto di quello che
dice?
Mi chiedo con che razza di persona sto parlando.
   Per finirla con quella penosa discussione, chiedo di parlare con un
responsabile: è anche peggio. Mi viene passato il sig. Massimo Fregnani.
Spiego anche a lui che mi sembra eccessivo un prezzo di 55,00 euro (che
aumenta di 10 euro per il sabato e la domenica) per un disabile con
accompagnatore.
Mi spiega che invece sono stati molto generosi nei confronti dei disabili,
perché quello a loro assegnato è in realtà un posto da poltronissima e che
quindi hanno già applicato un grosso sconto!
   (Per chi non conoscesse il GranTeatro che è stato realizzato lo scorso
anno, segnalo che non c'è nessun luogo specifico per i disabili e che in
realtà vengono sistemati tra lo spazio che fa da corridoio tra le
poltronissime e le poltrone e che quindi si è costretti a stare davanti ad
esse - in mezzo al corridoio - disturbati continuamente da chi entra ed
esce.)
   Faccio notare al sig. Fregnani che il prezzo mi sembra eccessivo, che non
è giusto penalizzare i disabili obbligandoli a scegliere un biglietto esoso
piuttosto che un altro più economico.
Il sig.Fregnani comincia ad alzare la voce, mi ricordano che loro non fanno
beneficenza, che mi rivolgessi alle associazioni che magari un biglietto
gratuito lo potrebbero trovare. Rispondo che non è il caso di offendere, che
io il biglietto lo voglio PAGARE ma avendo la possibilità di SCEGLIERE.
Mi sento rispondere che se volessi andare al palco della Scala le barriere
non me lo permetterebbero.
Sto parlando con una persona arida, insensibile. Inutile continuare.
   Non posso permettermi un biglietto del genere, e poiché volevo godermi lo
spettacolo con degli amici, avrei dovuto far loro sostenere una spesa
davvero grossa, visto che non potevo scegliere il biglietto più economico.
Morale della storia, non sono andata al GranTeatro.
   Magari qualcuno penserà che è pura retorica far notare che lo spettacolo
ha per protagonista "un diverso", il pubblico magari si commuoverà pure alle
sue sventure, ma che volete, è solo una storia da godere come spettacolo,
solo emozioni epidermiche, nessuna confusione con la realtà, per cortesia!
   Voglio qui porre l'accento, sull'importante iniziativa del Consigliere
Delegato del Sindaco per l'handicap On. Ileana Argentin, che ha permesso d'
avere 5 posti riservati ai disabili con i rispettivi accompagnatori, per
ogni spettacolo di Notre Dame De Paris.
Credo che sia un buon modo per incominciare, ma non può né deve diventare
una prassi.
   Un disabile deve essere in grado, di essere autonomo e libero.
Sono convinta che è solo per mancanza di buon senso e civiltà che questo non
è possibile. Mi domando se quest'anno, che comincia proprio oggi, dedicato
al disabile servirà a cambiare qualcosa.
Me lo auguro e ve lo auguro.
   Cordiali saluti. Daniela Paris.

Ciao Daniela e ciao a tutti.
Magari sono un po' tonto ma non ho capito in che città è avvenuto l'episodio
che racconti e se il nome Gran Teatro designa un teatro in particolare o è
un'espressione generica del tipo Piazza Grande.
Lo dico poiché l'episodio è di quelli che richiedono, a mio avviso, una
capacità di gestire il conflitto in modo strategicamente dinamico.
Alcune idee.
1. Una decina di persone con disabilità motoria prenotano telefonicamente un
pari numero di biglietti senza dichiarare la loro condizione e poi si
presentano a teatro all'ora stabhilita, a pretendere il loro posto.
2. qualunque cosa accada la si riferisce ai giornali.
2. Si ripete la prenotazione ma questa volta all'orario convenuto, o meglio
mezz'ora prima dell'inizio dello spettacolo, si convoca nella hall del
teatro una conferenza stampa.
3. Si intraprende presso le autorità sanitarie e di sicurezza un'azione
legale mirante a mettere in discussione l'agibilità del teatro per mancanza
dei requisiti di accessibilità.
4. Ci si comincia a Muovere all'interno delle associazioni perché finalmente
la smettano con questa politica dei biglietti gratis e intraprendano con i
gestori una trattativa a partire dai problemi reali per arrivare a soluzioni
reali. Ad esempio, nel caso specifico, se il Gran Teatro non dispone di
posti accessibili nei settori economici, deve garantire comunque quel
prezzo, non per carità ma per coerenza.
Naturalmente se ne può continuare a parlare, ma il tuo discorso arriva ad un
problema grosso, quello della sostituzione di una politica dei diritti alla
politica delle concessioni e delle franchige.
Ciao

 Magari sono un po' tonto ma non ho capito in che città è avvenuto
l'episodio
Roma, Roma!!
Mi piacciono le tue idee. Io ci sono!

 Magari sono un po' tonto ma non ho capito in che città è avvenuto
l'episodio


 ha scritto nel messaggio
news:dZWG9.28743$qF1.1...@news2.tin.it...
Ho ricevuto risposta! Lascio a voi ogni commento...
Gentile signora Paris,
circa la segnalazione da lei fatta a mezzo stampa sulla questione che la
vede protagonista sorta in data 25/11 ritengo di avere diritto (e dovere) di
risposta.
Lei denuncia un comportamento discriminatorio verso la sua persona in quanto
disabile poichè non le è permessa la totale libertà di scelta del posto nell
'acquisto del biglietto. Il più delle volte ciò è vero: ad un disabile
motorio non è garantita la stessa gamma di scelta assicurata agli altri
spettatori. Ci sono diverse ragioni.
In primo luogo è doveroso farle notare che i posti riservati per i disabili
sono realizzati innanzitutto per evidenti questioni di sicurezza connesse
alla mobilità del pubblico in caso di emergenza (sarebbe impossibile infatti
garantire una veloce via di fuga attraverso le scale, ed altrettanto sarebbe
difficoltoso se si trovasse lontano dai corridoi), sia per offrire a
qualsiasi disabile la migliore visione dello spettacolo.
Assegnando i posti da "poltronissima" nel GranTeatro abbiamo assegnato i
posti migliori per quello spettacolo.
Riguardo alla questione del prezzo da lei ulteriormente lamentata non posso
che confermarle la nostra posizione e cioè che è stato applicato,
universalmente, un grande sconto garantendo una postazione di primissima
categoria ad un prezzo decisamente inferiore a quello che il cartellone
richiede agli altri spettatori.
Mi permetto inoltre di aggiungere che nella sua lettera lei è facilmente
giunta ad affermazioni gravi denunciando "mancanza di buon senso e civiltà"
ed asserendo di avere avuto a che fare con persone "aride ed insensibili"
per determinate risposte
ricevute, non precisando che abbiamo passato circa un'ora al telefono, io e
lei, cercando di spiegarle tutte le possibilità offerte.
Questo conferma la nostra totale disponibilità all'ascolto di segnalazioni o
disagi: ed e' un servizio che noi garantiamo a tutti i nostri clienti,
indiscriminatamente, poichè siamo i primi a ritenerlo un comportamento
rispettoso e doveroso.
La mia impressione e' che lei, al contrario di quello che a fondo lettera
asserisce,  forse avrebbe preferito un comportamento di pietismo alla nostra
etica attenzione alla sua dignità e a lei in quanto cliente e persona.
A conclusione voglio porre alla sua attenzione, e a quella di chi ci legge,
che l'organizzazione "David Zard Presenta" è stata la prima ad occuparsi dei
problemi dei disabili nei concerti ed eventi culturali e più precisamente
dal 1982, quando ha realizzato a Torino per il concerto dei Rolling Stone la
prima pedana per disabili presidiata in Italia, guadagnandosi oltretutto lo
stesso organizzatore David Zard una denuncia penale ed una diffida a
smontarla immediatamente in quanto le leggi del tempo non permettevano che i
disabili si potessero trovare in mezzo al flusso del pubblico mettendo cosi'
a rischio le vie di esodo normali.
Per quanto riguarda il Gran Teatro di Roma e' forse l'unico teatro in Italia
che ha studiato le vie di accesso e di esodo per facilitare l'uscita e
garantire la sicurezza a tutto il pubblico. Inoltre negli eventi di David
Zard l'accompagnatore dei disabili è esente dal biglietto sempre dal 1982,
regola che è stata successivamente adottata nel 1998 dall'AGIS,  FIGC ed
ASSOMUSICA.
La pregherei signora Paris di prendere in esame i fatti sotto questa luce e
se ho dato la sensazione di mancarle di rispetto, le chiedo scusa.
Cordialità
Massimo Fregnani

 che racconti
Ciao Gino.
grazie per il tuo intervento.
Hai ragione, nella mia e-mail sono stata un pò sbadata.
Il GranTeatro è una struttura che è stata montata alla periferia di Roma
proprio per ospitare lo spettacolo Notre Dame De Paris, perchè a detta degli
organizzatori non c'era in città un teatro in grado di ospitare uno
spettacolo con coreografie così grandiose...e così nascono ancora più
perplessità.
Se questa struttura è recentissima, come mai non ci sono appositi spazi per
i disabili?? e perchè bisogna pagare dei prezzi alti per stare poi in mezzo
al corridoio?
Gino, le tue idee mi piacciono molto ed io le attuerei subito, ma... ma con
chi?
Quando vado nei cinema o nei teatri di Roma, raramente incontro altri
carrozzati,
possibile che nessuno senta l'esigenza e il piacere di uscire di casa per
vivere belle emozioni?
L'unica volta che ne ho incontrati tanti è stato al concerto di Ligabue
all'Olimpico:
ci hanno trattati come bestiole da mettere in non si sà bene quale recinto.
Quella volta mi sono arrabbiata come una furia, ho fatto scenate, per un pò
alcuni
carrozzati mi hanno seguita, ma poi rassegnati hanno desistito.
Li ho capiti. Non sempre si riesce a tirar fuori il diritto sacrosanto di
non essere calpestati.
Io sono convinta che se si avesse la forza di essere un gruppo e di muoversi
insieme, le cose cambierebbero davvero.
Chi viene con me? :O)
Un caro saluto. Daniela
"Se le cose non cambiano è perchè nessuno ha fatto nulla per farle cambiare"

 Magari sono un po' tonto ma non ho capito in che città è avvenuto
l'episodio


 Magari sono un po' tonto ma non ho capito in che città è avvenuto
l'episodio
Roma, Roma!!
Mi piacciono le tue idee. Io ci sono!
cosa sei ... tonto?:-) ... SCHERZO!
--
Carlo