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Titolo: problemi all'università

Buongiorno
Nel settembre dell'anno scorso mi sono iscritto al primo anno della facoltà
di informatica di Milano dopo aver chiesto ripetutamente notizie e
rassicurazioni riguardo ai servizi di tutorato e di registrazione digitale
delle lezioni pubblicizzati sul sito della stessa università.
Dopo aver ottenuto ampie assicurazioni in proposito, assicurazioni ripetute
più volte a parole e tramite email da parte dell'ufficio competente, con
email inviatami dall'impiegato dell'ufficio e da parte del delegato del
rettore, mi sono iscritto e da allora è iniziata la mia odissea.
Come da me immediatamente segnalato all'ufficio disabili di Via Festa del
Perdono, alla segreteria di via Celoria, sede del corso di informatica,
nemmeno sapevano dell'esistenza, a pochi metri di distanza, di un ufficio
per i disabili gestito con la collaborazione degli obiettori di coscienza, e
come ho fatto notare nelle mie email successive l’impiegato addetto mi ha
offeso in pubblico urlando che loro di disabili non ne sapevano nulla.
Ho passato un mese a chiedere i servizi promessi e ho perso tempo per
inviare email agli uffici dell'università, e solo dopo un mese di richieste
insistenti, dopo aver finalmente ottenuto un appuntamento con il
responsabile della facoltà per i disabili, appuntamento che mi è costato ore
di permesso lavorativo, e questo va detto e rilevato, e solo in via
sperimentale, mi hanno registrato le lezioni audio di matematica discreta,
quando in sede d’iscrizione mi avevano promesso la registrazione delle
lezioni e la presenza di un tutor come risulta dal sito, dal pieghevole e
dalla guida dello studente.
La mia perdita uditiva è pari a -105/-120 db alle frequenze di 500/1000Hz,
alle altre frequenze non sento nulla e l'unico modo che ho di sentire le
lezioni è quello di disporre di registrazioni dato che ho una protesi dotata
di un accessorio che mi consente di collegarmi direttamente alla fonte
sonora e, alzando al massimo la protesi e il cd, di sentire cio che è stato
registrato.
Ho perciò scelto di iscrivermi a Milano proprio in ragione dei servizi che
mi avevano promesso, altrimenti mi sarei iscritto al Nettuno dove avrei
potuto disporre delle "videolezioni" e del supporto su internet.
Invece non mi hanno mai fornito i servizi promessi nonostante le mie
continue e frequenti insistenze e quindi sto perdendo un anno della mia vita
per colpa della loro mancanza di organizzazione senza contare lo stress, la
perdita di tempo, l'umiliazione per la discriminazione subita e per il fatto
di essere obbligato a recarmi a lezione pur sentendo poco di quello che
viene detto.
Mi sono già anche rivolto al delegato del rettore, che mi aveva assicurato
prima dell'iscrizione di potermi fornire i servizi promessi, ma dopo uno
scambio di email, la cui sua ultima risale ormai al mese scorso, non ho più
sentito né lui, né l'ufficio disabili di Via Festa del Perdono.
E intanto il tempo passa, i professori tengono le loro lezioni senza che
nessuno vada a registrarle, senza che mi sia assegnato il tutor che mi era
stato promesso.
Come mi posso comportare e quali passi devo seguire per ottenere i servizi
che mi erano stati promessi in sede di iscrizione, a chi mi devo rivolgere a
questo punto, devo forse inviare una mail al Ministero, devo rivolgermi a "
Mi Manda la Rai"?
Tutti i consigli sono ben accetti e saranno seguiti
Ciao a tutti
Mauri
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Inviato via 
http://usenet.libero.it

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Nel settembre dell'anno scorso mi sono iscritto al primo anno della facoltà
salve, puoi scrivermi al mio indirizzo email? grazie :) (la tua email
non esiste...)

hai ragione il mio indirizzo è
mau...@hotmail.com
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