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Titolo: Tempi di attesa da amazon.co.uk

Ho acquistato un cofanetto DVD da 
amazon.co.uk
, la consegna era prevista 
per il 18 gennaio (tre giorni dopo la spedizione) ma non e' ancora 
arrivato.
Sapete dirmi piu' o meno quali sono i tempi di attesa?
Grazie

 ha scritto nel messaggio 
news:MPG.2200001f7...@news.fastwebnet.it...

da amazon mi e' sempre arrivato tutto in 3 giorni lavorativi...pero' ora con 
i disastri delle poste italiane i tempi possono allungarsi. Ho ricevuto 
questa mattina un pacco spedito il 15 gennaio, comunque nella norma dai. 

 questa mattina un pacco spedito il 15 gennaio, comunque nella norma dai. 
Ok, grazie!

 ha scritto nel messaggio 
news:MPG.2200093e3...@news.fastwebnet.it...

Un piccolo inserto preso da IlMessaggero spedito da un amico.I nodi vengono 
al pettine...
Sarmi Nei Guai !
Mandare un reclamo alle poste - 
http://www.poste.it/azienda/posterisponde/letteradireclamo.html
- blog che raccoglie i reclami contro le poste - 
http://orrideposte.splinder.com/
- guida ebay su come presentare reclamo - 
http://recensioni.ebay.it/PRESENTARE-UN-RECLAMO-VERSO-LE-POSTE_W0QQugidZ10000000001195816
 

 norma dai.
Domanda: Magari sono solo io ad aver problemi ma... Perchè diamine con 
alcuni oggetti (Action Figures) mi si inceppa al checkout? Mi dice che non 
possono consegnare all'indirizzo specificato (Italia, suppongo). Vado a 
controllare sulle pagine dei venditori (ma Amazon non ha una scorta sua?) 
e... Dice che spediscono in tutta Europa... Anche nella pagina descrittiva 
dell'oggetto di Amazon dice che spediscono fuori UK, tra cui Italia.
Ho contattato l'assistenza, ma forse sono tordo io... Non ci ho mai 
comprato. :)
Mi interessavano le AF della Sposa Cadavere, erano a prezzo molto 
interessante... :/
Grazie! 

 arrivato.
Io compro spesso prodotti da un negozio online dalla germania. Spediscono
con DHL/Deutsche Post, poi in Italia, vengono affidate a Poste Italiane
(per un motivo del quale è meglio sorvolare). La mia merce arriva sempre in
italia in meno di 36 ore, poi appena viene affidata alle poste, non c'è più
possibilità di fare tracking online. Adesso sono 14 giorni che sto
aspettando e nessuno si fa vivo...
Nelle mie precedenti esperienze, una volta è successo che una spedizione di
una bolla, due pacchi, uno mi è stato normalmente consegnato, l'altro
spedito indietro come "indirizzo inesistente".
Una altra volta "tentata consegna" per tre volte. Ho chiamato e mi hanno
detto testualmente "non rispondeva nessuno al citofono" ... peccato che io
le faccio consegnare in azienda, la cui portineria è aperta 24h al giorno,
sette giorni alla settimana.
-- 
Alex ARNZ
Please visit my website: 
http://www.kuschelbaerchen.net

 Grazie!
ho appena fatto una prova...tu non sbagli niente, Amazon quel tipo di 
prodotto lo spedisce in Italia, ma se guardi bene, nella pagina del prodotto 
stesso, appena sotto la descrizione dell'oggetto, c'e' scritto "sold by 
disctrade ( o altri nomi a seconda dell'oggetto )...quindi in quel caso non 
e' Amazon che spedisce direttamente, ma un'altra societa' che per policy non 
spedisce in Italia. Questo lo puoi verificare perche' se poi, per lo stesso 
oggetto, invece di metterlo direttamente nel carrello da amazon, vai nella 
sezione "new and used", puoi verificare direttamente le restrizioni che 
applicano i venditori. 

 aspettando e nessuno si fa vivo...
A me e' arrivato oggi, quindi ci ha messo 9 giorni per arrivare... 
temevo di piu'!

 aperta 24h al giorno, sette giorni alla settimana.
come a me, mitici i tipi di DHL... :) 

Mark Lije Baley wrote:

Guarda che era Poste Italiane a fare le cazzate. Io lavoro per DHL. La merce
arriva in Italia con DHL, la danno alle poste italiane, che la porta in una
altra sede DHL. Non spariamo sulla croce rossa... che già ci ridicolizziamo
a sufficienza da soli, senza necessità di prenderci pure colpa di altri.

 temevo di piu'!
Ora le poste dicono di averlo consegnato il mio pacco. Sabato scorso. Ed
hanno fornito il nome di una persona di cui nessuno ha mai sentito parlare.
Voglio vedere che ne viene fuori.

 direttamente le restrizioni che applicano i venditori.
Sì, ho notato grazie. Tra l'altro il venditore è stato molto cortese e mi ha 
detto che spedisce in Italia. A patto che gli compri la roba su Ebay, ed a 
prezzo maggiorato (6 sterline invece di 0,50... Più spese.). Ovviamente, mi 
sono rifiutato. Gli ho chiesto perchè avesse variato il prezzo tra Ebay ed 
Amazon ma non m'ha risposto mica. :)
Comunque ho fatto un ordine, sempre tramite un MarketPlace direi. La 
spedizione dovrebbe partire il 28-29 Gennaio ed arrivare entro la stessa 
settimana, anche se non ho capito se spediscano in Royal Mail oppure 
Parcelforce. Il marketplace è LC Toys, non sembra male come policy: se il 
pacco arriva molto tardi, pare che rimborsino pure le spese postali 
(peraltro assurde... Ho pagato 14£ di spese su 16£ di articoli. Ho comunque 
risparmiato un casino rispetto all'Italia, prendendo roba che ai prezzi 
Italiani non avrei nemmeno valutato... Però, caspita...). :)
Grazie, và. :) 

 prezzo tra Ebay ed Amazon ma non m'ha risposto mica. :)
perché la spedizione internazionale costa (e Amazon permette di impostare 
solo un costo fisso di poche sterline, e questo č il motivo per cui molti 
non spediscono all'estero) e perché le commissioni eBay credo siano piů 
alte. 

 alte.
Capisco tutto questo ma le commissioni di Ebay non possono essere così alte 
da giustificare un prezzo 12 volte superiore, più spese a mio carico. Anche 
io da venditore su Ebay, quando capita, rialzo di un paio d'euro rispetto ai 
forum, per coprire le spese. Ma in proporzione, qui è tantissimo. ;) 

 tantissimo. ;)
in effetti... allora aggiungigi pure che ha voluto fare il furbo. Un prezzo 
giusto, secondo me, sarebbe 2 sterline + spese 

 ha scritto nel messaggio 
news:479a19d9$0$4794$4faf...@reader4.news.tin.it...

E' ma che rompicazzo se non ti va non comprarlo tre ora a menarlo in due per 
sta minchiata ! 

 prenderci pure colpa di altri.
io dico solo che lo stesso lo ha fatto DHL per un pacco che doveva
arrivarmi da milano... due consegne fittizie con me a casa che
aspettavo. 

 norma dai.
Tormento ancora te che mi sembra ne capisci di Amazon...
... Dunque, primo acquisto effettuato. Tramite un MarketPlace. Il pacco è 
stato Shipped oggi, e dovrebbe arrivare entro il 5 Febbraio tramite 
"Shipping Speed: Standard".
Se anche arrivasse qualche giorno dopo non mi importa. Ciò che mi preme 
sapere è questo:
Il pacco in che modo arriverà a casa mia? Tramite DHL o altro corriere? 
Oppure a mezzo Raccomandata/Pacco Celere? O, in alternativa, tipo la roba di 
Blah/Play/CdWow cioè con la normale Royal Mail lasciata nel condominio senza 
nessuna firma da apporre? Il pacco dovrebbe essere mediamente grande (8 
action figures) e vorrei sapere se devo stare in casa ad aspettare 
eventualmente qualche corriere (non vorrei andarmelo a ritirare chissà dove) 
o se lo trovo nel palazzo come capita con i pacchettini degli altri store.
Non mi hanno dato nessun Tracking Number, tantomeno il negozio ha risposto 
alla mia domanda.
Grazie. 


tutti i pacchi che ho ricevuto dal Market Place sono arrivati con posta 
ordinaria, tipo play, blah, etc...probabilmente, se il tuo pacco e' grande, 
il postino ti lascera' solamente una cartolina per andartelo a ritirare 
direttamente in posta. Di sicuro non vedrai dhl e simili bussare alla porta 
:) 

 alla porta :)
Cartolina? Ho i miei dubbi a riguardo. In genere lascia tutto (pure quelli 
medi tipo la Gift di LOTR, quello di Amazon non sarà molto più grande) 
all'intero del condominio dove entrano pubblicitari e affini. Mi citofona, 
ma se non ci sono li lascia in giro per il palazzo tranquillamente o ad 
un'altra condomina. Poi con la cartolina dovrei firmare, l'ordinaria non 
richiede firma. O, almeno, qui funziona così.
Data la recente morìa di pacchi è un pò preoccupante quanto mi dici ma 
vabbè, un pacco così grande non può disperdersi. :)
Per 14 Sterline di spedizione (e 16£ di merce) direi che uno sforzo con 
corriere si poteva farlo. :-D
Grazie per la risposta, molto utile. :) 

 sapere è questo:  Il pacco in che modo arriverà a casa mia? 
Shipping standard arriva con il normale giro di posta, AFAIK, a meno che
non sia particolarmente voluminoso oppure non sia soggetto a dogana (ma se
parli di Amazon UK non dovrebbe essere il caso).

 parli di Amazon UK non dovrebbe essere il caso).
Grazie, penso di essermi "rassegnato" alla posta ordinaria. D'altronde, se 
impiega una settimana non può essere un corriere.
Per il volume non so: sono 8 Action Figures: tutte sui 6-7 pollici ciascuna. 
Se, e spero lo siano, sono imballate direi che occuperanno quando due Gift 
Set di LOTR. Comunque non ho ricevuto nessun tracking, quindi avete ragione 
voi. :)
Grazie.
Per la dogana... Spero di no, non ci ho minimamente pensato! :O
Il negozio è Inglese (ha le tariffe in sterline, ed il loro numero di 
telefono è inglese) quindi non dovrei mica avere beghe... :) 

 vabbè, un pacco così grande non può disperdersi. :)
comunque con il marketplace vai tranquillo, in caso di smarrimento o 
prodotto non conforme, rimborsa direttamente amazon, l'ho gia' sperimentato. 

 se impiega una settimana non può essere un corriere.
Ok, la spedizione è ordinaria, ma AFAIK a volte possono variare le modalità
di consegna quando si tratta di un pacco voluminoso, forse perché troppo
grande per essere portato dal postino con il normale giro della posta, e la
consegna potrebbe avvenire tramite altre società di spedizione. Almeno a me
successo, era SDA se non ricordo male, però ricostruisco a memoria, ora non
riesco a essere più preciso.

 sperimentato.
Molto piů sicuro di Ebay, quindi. Iniziare la mia carriera su Amazon con uno 
smarrimento non sarebbe il massimo perň. :D
A proposito: se il prodotto non č conforme, visto che me lo fai notare: come 
funziona? Rispedisco indietro il prodotto e mi rimborsano spese e costo 
tramite qualche voucher?
Danke! 

 riesco a essere più preciso.
Ora che mi hai fatto ricordare, qui mi pare usino una sorta di camioncino 
per portare questi pacchi. Non credo viaggi tutti i giorni. Oppure, sì, lo 
porta SDA però in modo "invisibile".
Ricordo che una volta m'è arrivato un pacco di media grandezza, tramite 
Royal Mail. Me l'ha portato SDA, ma non ho dovuto firmare niente. Insomma, 
ha solo il fatto il favore visto che qui Poste e parte di SDA hanno il 
deposito in comune. :-)
Grazie anche a te.
Vi aggiornerò tra 2 settimane, suppongo. :) 

 costo tramite qualche voucher?
il venditore mi chiese di rispedire il prodotto, cosa che io feci...poi non 
rispose piu' alle mie mail, allora contattai amazon direttamente che mi 
rimborso' sulla carta di credito subito senza chiedere ulteriori 
spiegazioni. Ora non ricordo se mi rimborsarono anche le spese di 
spedizione, pero' mi sembra di no, ma non insistetti particolarmente, anche 
perche' insieme al prodotto difettoso, il venditore mi spedě anche un 
omaggio che poi ho tenuto e ho considerato come "rimborso" delle spese. 

 Vi aggiornerò tra 2 settimane, suppongo. :)
O magari arriva una settimana prima o una settimana dopo. ;)

 un omaggio che poi ho tenuto e ho considerato come "rimborso" delle spese.
Con quello che mi costa spedire indietro una di quelle AF, a mezzo 
raccomandata, direi che mi conviene tenermela scassata allora. :-D 

 O magari arriva una settimana prima o una settimana dopo. ;)
Mah, non è niente di urgente, Febbraio può passare tranquillamente. :)
Sulla settimana prima è possibile: gli ultimi di CDWOW stanno, bene o male, 
arrivando quasi tutti. Un disperso ogni 5-6 c'è sempre (proprio disperso, ma 
aspetto marzo per confermare) ma rispetto a dicembre (quelli di dicembre 
ancora zero, eh).
E' quando so che non c'è rimborso, che comincio a preoccuparmi. :D
Tipo su Ebay, lì divento "assillante" per avere il codice della 
Raccomandata... Prioritaria neanche so cosa voglia dire. :)