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Titolo: play.com ancora niente?

Il dvd è stato spedito il 26 novembre....non devo preoccuparmi?
a qualcuno è arrivato in questi giorni ed ha ordinato dopo di me?
-- 
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 a qualcuno è arrivato in questi giorni ed ha ordinato dopo di me?
Io ho ordinato un gioco il 2 dicembre e mi è arrivato il 9.
Il 9 dicembre ho ordinato un altro gioco, vediamo quando arriva.
Cla. 

anche spariti nel nulla 3 dvd di novembre, mi ha scritto che rispediranno
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
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Thank you for your recent order.
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As it has been 14 days since we posted this to you we will now have to
consider it lost in the post. We will replace this for you, however if this
is not a suitable option we will be happy to refund you.
Please contact us at 
produc...@play.com
 in the case of DVDs, CDs, and
games,  
gadget...@play.com
 in the case of gadgets or electronics, and
books...@play.com
 in the case of books, with your preferred outcome
including which title you are referring to so that we can resolve this issue
for you.
Please accept our sincerest apologies for any inconvenience this may have
caused you and thank you for your patience and valued custom.
Kind regards
Play

Ho scritto anche io una e mail....speriamo bene, anche perche è il mio
primo ordine su play


a qualcuno č arrivato in questi giorni ed ha ordinato dopo di me?
A me un ordine dell 8 č arrivato l'11


secondo me siete un po' troppo ansiosi nel chiedere la nuova spedizione. Io
aspetto sempre 1 mese buono prima di farlo, per evitare di trovarmi una
doppia copia e doverla rimandare indietro (o fregarmela, come fa qualcuno).
Può capitare benissimo che il tempo di apedizione giunga oltre le 3
settimane, soprattutto per via delle poste italiane. In oltre 70 invii da
play, mi sarà successo 3 o 4 volte che si sia perso il pacco, e sono quasi
sicuro che è stato il postino di zona o qualcuno a lui prossimo.
Inoltre, va tenuto conto che in dicembre i postini, per motivi di strenna
natalizia, avranno maggiore propensione del solito a intercettare per sé e
per gli amici i pacchetti di Play, tanto più che avranno ormai imparato
tutti quanti a riconoscerli. Tutto ciò dovrebbe, a mio modo di vedere,
scoraggiare l'ordine da Play all'Italia in questo periodo, per tutelare se
stessi e Play.
Non dovreste affannarvi a richiedere le sostituzione così presto, va a
finire che smettono di rispedire in caso di smarrimento o che mettono le
spese di spedizione dall'italia, dovessero accorgersi che il calo di
fatturato sarebbe più che compensato dalle diminuzione dei rimborsi e delle
spese postali a carico loro (il che potrebbe concretamente verificarsi)

spese postali a carico loro (il che potrebbe concretamente verificarsi)
Concordo ASSOLUTAMENTE. Non chiedete la spedizione al 15 giorno,
finisce che fanno come in altri paesi che tolgono la possibilità di
richiedere il re-invio.
Aspettate un po' di piu

Io ho chiesto chiarimenti visto che è il primo ordine da play.
E' 3 anni che acquisto su internet e il postino non si è mai fregato
niente, in questo mese sto ricevendo altri pacche e non ho notato nessun
rallentamento dalle poste italiane


 ha scritto nel messaggio 
news:323a13F...@individual.net...

Cutpasto un post di dash kappei su icc che fotografa il "come ci vedono bene 
annoi itagliani" quelli di play:
"Quoto.
Queste cose non fanno che rischiare di peggiorare il loro servizio... i
soliti italiani comunque, che contattano dopo 5 giorni e intasano le mail...
poii magari quando a qualcuno veramente servira' qualcosa di importante
quelli saranno occupati a fare i reply per 'ste cazzatine: ho fatto una
chiacchierata conosco una brava ragazza (che lavoraccio pero') che lavorava
per loro e non sai quante me ne ha dette sugli italiani... secondo te qual
e' la nazione con il piu' alto numero di pacchi spariti? Ti dico solo che
hanno anche avuto discussioni sull'eliminazioni del servizio per Italia
(prima) e per la Spagna (poi). Comunque siamo straprimi di brutto, per mail
in modo assurdo (e pensa che saremo un decimo ma neanche degli inglesi che
usano il servizio -per dirti ovunque ti giri in metropolitana c'e' la
pubblicita' a 
play.com
) e per pacchetti rispediti puoi immaginartelo. Che
tristezza."
Peddivve che se tagliano fuori l'Italia, vengo a cercarvi tutti col canne 
mozze e NON farò prigionieri. :)
Cla. 

 rallentamento dalle poste italiane
I chiarimenti andrebbero chiesti ALMENO 3 settimane LAVORATIVE dopo la 
partenza del pacco.
Il che significa che se il pacco te l'hanno spedito venerdě 26 novembre, 
dovevi aspettare ALMENO venerdě 17 dicembre, prima di scrivere.
Cla. 


anch'io acquisto a destra e sinistra ed i pacchi mi arrivano regolarmente
sia dall'europa che dagli states.
considerato che solitamente i dvd di play mi arrivano dopo 48ore dalla
conferma di spedizione permetti che vorrei sapere dove sono finiti visto che
ho gia' pagato? non penso che debba aspettare 1 mese per chiedere
chiarimenti

 chiarimenti
Io penso di sě, soprattutto se il sito lo specifica. Che senso a chiedere 
chiarimenti dopo 5 giorni per sentirsi rispondere che bisogna aspettarne 
almeno 15 (lavorativi)?
Cla. 


appunto.
CVD
[Le nostre case hanno i bagni piů profumati d'Europa, ma i nostri bagni
pubblici sono i piů luridi al mondo]
--
per rispondermi, togli il primo _ e l'ultimo _


-- 
Enrico
"La guerra non ha per oggetto la vittoria ma la conservazione
dell'ordinamento sociale" 

 canne mozze e NON farò prigionieri. :)
Mah sarà anche vero quello che hanno raccontato, ma proprio io non me la 
bevo quella che "non rispondono alle mail" perchè sono intasati.
CDWOW a me (italiano) ha sempre risposto nel giro di due ore e soprattutto 
mi ha risposto in modo chiaro e preciso al contrario di play che per farmi 
sostituire un disco difettoso mi fece patire le pene dell'inferno, 
costringendomi alla fine a richiedere il rimborso piuttosto che a farmelo 
rispedire.
Ho quasi abbandonato Play a favore di cdwow che grazie a link e voucher è 
quasi sempre molto più conveniente ma soprattuto ha un servizio migliore, 
per la mia esperienza ovvio.


 per la mia esperienza ovvio.
Non č chiaramente "oro colato" ma sapere che
1) siamo di gran lunga i piů rompicoglioni via mail
2) siamo di gran lunga primi per pacchetti persi/rubati o cmq non ricevuti e 
quindi
3) hanno pensato/pensano/penseranno di segarci come paese in cui spediscono
non č bello. Per me che all'estero compro quasi solo videogiochi e musica, 
perdere play sarebbe una discreta mazzata.
Cla. 

 perdere play sarebbe una discreta mazzata.
Quoto.
E personalmente, se mi segano l'account (cosa che potrebbe succedere), 
inizio a denunciare i dipendenti delle poste della mia citta' uno per uno. 

 ha scritto nel messaggio 
news:323jcgF...@individual.net...


 inizio a denunciare i dipendenti delle poste della mia citta' uno per uno.
purtroppo la trafila delle poste italiane é lunga e potrebbe dipendere
non dalla tua città (vidi un servizio dove lettere per milano spedite
non ricordo se da torino o genova dovevano passare per il centro di
smistamento di palermo).
Io cerco di evitare di fare ordini all'estero dopo il 5-6 di dicembre
perché le nostre poste diventano una giungla