Newsgroup: it.hobby.home-cinema.titoli-dvd
Titolo: DVD.IT inqualificabile!

Ho acquistato il cofanetto dell'offerta (...) "Il grande cinema italiano" su 
DVD.IT
 fidando che si trattasse delle edizioni originali FOX, come era lecito 
supporre in considerazione del fatto che sulla pagina di 
DVD.IT
 erano 
riprodotte le copertine di QUELLE edizioni e che a QUELLE edizioni si 
riferivano le descrizioni del prodotto, con la lunga elencazione degli extra 
contenuti.
Invece, oggi mi sono arrivati i DVD e si tratta delle misere edizioni da 
edicola della HOBBY & WORK, nelle quali di extra non c'è l'ombra!
Che dire, il comportamento di 
DVD.IT
 è assolutamente inqualificabile
(peraltro ho chiamato il servizio clienti e la solita voce registrata dice che 
gli uffici sono chiusi benché sia venerdì pomeriggio e, secondo la stessa voce 
registrata, dovrebbero rispondere...).
Insomma, una vergogna e una scorrettezza che costano a 
DVD.IT
 la perdita di un 
altro cliente (e altri farò in modo che seguano l'esempio).
Imparassero da Play.com  come si trattano i clienti !


Da come si presenta la cosa, a mio avviso potrebbero esserci anche gli
estremi per la truffa.
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 ha scritto nel messaggio 
news:81Z29Z234Z57Y1...@usenet.libero.it...

Ma non dire sciocchezze. Il nostro amico avrà dimenticato di dirci che ha 
inviato le proprie rimostranze a DVD.it che avrà chiesto al cliente di 
restituire il cofanetto.
Più che altro sarebbe grave se dopo questo episodio non correggessero la 
scheda di questo cofanetto 

 scheda di questo cofanetto 
Si ma anche dover andare alla posta per rispedire un cofanetto per colpa 
del negozio online è una bella rottura di coglioni se permetti :D

 la scheda di questo cofanetto 
Ci sono altre persone nei commenti di quella pagina che li insultano e che 
fanno notare che sono edizioni da edicola, ma la pagina è ancora lì.

 la scheda di questo cofanetto 
Ci sono altre persone nei commenti di quella pagina che li insultano e che 


 scheda di questo cofanetto 
Vogliamo dirne un'altra?
DVD.IT
 è l'unico sito ad avere ancora a catalogo il cofanetto della 
Oliver Stone Collection che doveva uscire qualche mese fa e non è MAI 
uscito e MAI uscirà.
Lo danno come disponibile in 5 gg.

 ha scritto nel messaggio 
news:Xns966ABEB339ED1me...@195.31.190.132...

Grave ma di certo non è truffa. Tanto è vero che i commenti degli utenti 
sono tutti lì e tengono in guardia i futuri acquirenti.

 l'esempio).
Appena annullato l'ordine di ieri.
Grazie delle info.

 sono tutti lě e tengono in guardia i futuri acquirenti.
Si', ma intanto sembra sia il loro prodotto ancora piu' venduto.
Se avessero scritto che sono edizioni da edicola avrei voluto vedere
quanti l'avrebbero preso.
E non e' la prima volta che fanno qualcosa del genere: un mio collega,
qualche tempo fa, compro' da loro qualche sorta di offerta su titoli tipo
"Il re Leone", "La Sirenetta", ecc. trovandosi poi per le mani "Leo il
Leone" e altre amenita' che con la Disney non avevano niente a che vedere.
E' vero: non avevano scritto trattarsi di titoli Disney, ma avevano messo
le copertine Disney e "Leo il Leone" lo chiamavano "Il Re Leone". 
Se non sono truffatori questi...
Ciao,
mAx
-- 
"Mischiare il pubblico e il personale e' l'ultima spiagga."
AP, 09/03/2005, ore 14:11
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 le copertine Disney e "Leo il Leone" lo chiamavano "Il Re Leone".
Nel frattempo hanno corretto la pagina, probabilmente in seguito a
carrettate di insulti:
http://www.dvd.it/page/dett/froms/Y/arti/24241/nv/DVD/leo_il_leone_re_della_giungla.html
Saluti
BS

 Se non sono truffatori questi...
La dimostrazione che non sono truffatori è che i commenti degli utenti sonmo 
tutti lì. Con questo non voglio sollevarli dalle loro responsabilità. 
L'accaduto è scandaloso! 

 ha scritto nel messaggio 
news:Xns966ABEB339ED1me...@195.31.190.132...
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

 ha scritto nel messaggio 
news:HZ%ne.977345$b5.42...@news3.tin.it...

Quella è una gran rottura, non ci sono dubbi. Il mio intervento si riferiva 
solo alla leggerezza coo cui è stata usata la parola truffa. Per il resto 
siamo d'accordo. 

 il resto siamo d'accordo.
Gli estremi, e sottolineo gli estremi, della truffa ci sono tutti.
Chiaramente e' da dimostrare la loro buona o cattiva fede (un errore puo' 
sempre capitare) , ma il fatto che la cosa gli e' stata evidentemente 
segnalata ma continuano imperterriti a non cambiare le caratteristiche del 
prodotto e il fatto che siano ESTREMAMENTE recidivi, non depone certo a loro 
favore. 

 wrote in
---> news:pg%ne.977114$
b5.42...@news3.tin.it
:
--->
--->> Ma non dire sciocchezze. Il nostro amico avrà dimenticato di dirci che
--->> ha inviato le proprie rimostranze a DVD.it che avrà chiesto al cliente
--->> di restituire il cofanetto.
--->> Più che altro sarebbe grave se dopo questo episodio non correggessero
--->> la scheda di questo cofanetto
--->
---> Ci sono altre persone nei commenti di quella pagina che li insultano e che
---> fanno notare che sono edizioni da edicola, ma la pagina è ancora lì.
---
---
---Grave ma di certo non è truffa. Tanto è vero che i commenti degli utenti 
---sono tutti lì e tengono in guardia i futuri acquirenti.
---
---
Già, ma i commenti, il mio compreso, sono tutti del 3 giugno, quando sono 
arrivati i primi pacchi ("pacchi" in tutti i sensi...). Dal 27 maggio 
l'annuncio è lì e nessuno lo ha modificato e al telefono, in orario dichiarato 
di apertua uffici nessuno mi ha risposto.
Spero - per loro - che i "signori" di 
DVD.IT
 si diano una regolata, si 
riprendano - a spese loro - la roba che mi hanno mandato e mi spediscano - a 
spese loro - quel che ho acquistato. E' il minimo che possono e che gli 
conviene fare.

conviene fare.
 Tra l'altro, a parte la descrizione che e' quella dei prodotti originali,
e' chiaramente indicato
"nostro prezzo 29,99 €
Prezzo al pubblico: 168,00 €
Risparmi: 138,01 € (82%)"
 Dichiarando un valore commerciale di 168 € sembrerebbe evidente che non si
tratti delle edizioni da edicola.
	pgg

, 
p...@libero.it
 wrote:
---(Ciuitre) ha scritto:
---
--->Spero - per loro - che i "signori" di 
DVD.IT
 si diano una regolata, si 
--->riprendano - a spese loro - la roba che mi hanno mandato e mi spediscano - a
--- 
--->spese loro - quel che ho acquistato. E' il minimo che possono e che gli 
--->conviene fare.
---
--- Tra l'altro, a parte la descrizione che e' quella dei prodotti originali,
---e' chiaramente indicato
---"nostro prezzo 29,99 €
---Prezzo al pubblico: 168,00 €
---Risparmi: 138,01 € (82%)"
--- Dichiarando un valore commerciale di 168 € sembrerebbe evidente che non si
---tratti delle edizioni da edicola.
---        pgg
---
Infatti, come ho già scritto in un altro post, sommando i prezzi dei DVD della 
FOX in vendita su 
DVD.IT
 (ricavati dalla scheda di ogni film) si ottiene un 
totale di € 167,92 (poi evidentemente arrotondato a € 168,00).
€   19,99 CRISTO SI È FERMATO A EBOLI     
€   21,99 DIVORZIO ALL'ITALIANA                   
€   21,99 NUOVO CINEMA PARADISO             
€   19,99 L'ONOREVOLE ANGELINA                
€   19,99 RISO AMARO                                       
€   19,99 SALVATORE GIULIANO      
€   21,99 SEDOTTA E ABBANDONATA   
€   21,99 I SOLITI IGNOTI 
TOTALE  €  167,92

sommando i prezzi dei DVD della FOX in vendita su 
DVD.IT
 Tra l'altro pensavo che se 
DVD.IT
 facesse resistenza alle rivendicazioni
dei clienti insoddisfatti si potrebbe minacciarla di segnalare la cosa alla
FOX... non credo sarebbero contenti!   >8->
	pgg

 ha scritto nel messaggio 
news:v35oe.7758$is5....@tornado.fastwebnet.it...

Infatti, notavo che c'è la buona fede o comunque una leggerezza 
imperdonabile di qualcuno. La prova di questo è che i commenti durissimi dei 
clienti sono ancora lì. Insomma chi mai potrebbe comprare un cofanetto 
simile con queri commenti a corredo della descrizione?
Che non venga modificata la scheda dimostra solo una grande grande grande 
disorganizzazione. Grave per uno store che viene definito uno dei migliori 
in Italia. 


Una persona che mi induce all'acquisto di un prodotto spacciando determinate
caratteristiche in realtà inesistenti lo chiamo truffatore (si chiama dolo,
conosci una certa Vanna Marchi ?). Il contratto è nullo in quanto il dolo è
in questo caso perfettamente dimostrabile e l'oggetto del contratto è
difforme da quello pattuito.
Vogliamo aggiungere altro ?


 FOX... non credo sarebbero contenti!   >8->
Vero, nuoce anche all'immagine del loro prodotto. Gli mando due righe.
Cesare

 Vogliamo aggiungere altro ?
Mi parli di dolo come se conoscessi il diritto. In questo caso non puoi 
dimostrare il dolo visto che se chiedi la restituizione dei soldi questa ti 
verrà accordata senza fiatare. Se un reato è configurabile di certo non è la 
truffa. 

 verrà accordata senza fiatare.
ma le spese di spedizione non le rimborsano, quindi in un certo senso un
dolo è stato subito

 ha scritto nel messaggio 
news:eggoe.42232$795.1...@twister1.libero.it...

Un danno è stato subito. Comunque le spese di spedizione devono 
rimborsarle!!! Pretendete che lo facciano, minacciate ritorsioni legali e 
quant'altro. L'errore clamoroso è loro e quindi non possono pensare che il 
cliente ci rimetta le spese di spedizione. 

 pgg
Non sprecate tempo, questi titoli sono fuori catalogo Fox da tempo, la Bim
verrà distribuita da altri.
Bye

 verrà distribuita da altri.
Ma quelle edizioni sono della Bim? Pensavo che della Fox avessero anche il
marchio, non soltanto la distribuzione.
Saluti
BS


Oddio, scusatemi, nel frattempo inserivo in database e mi sono confuso, sono
della CRISTALDI, non della BIM. La Fox distribuiva solamente, sia con Bim
che con Cristaldi.
Bye





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




 wrote:

Poffarbacco, gente, com'è che oggi tutti i post arrivano tre o quattro
volte?
(compresi quelli di qualche deficiente - non te, Biscione. A proposito,
quando posti qualche sconto, che sto meditando di ordinare da te
"Alias", "Cin Cin" e altre cosette?)
Cesare
(quello che I DVD li paga - il meno possibile, ma li paga)

 (quello che I DVD li paga - il meno possibile, ma li paga)
ehh...occhio che si prendono strane malattie a pagare, stai attento.
Bye

 ehh...occhio che si prendono strane malattie a pagare, stai attento.
Boh, peggio di quello che è capitato a me (aneurisma, ulcera perforata e
aneurisma)... sarà mica stato colpa dei miei mille e passa DVD
originali?
Cesare

 Cesare
Bisognerebbe studiarla... perlomeno adesso sei a posto, potremmo pensare ad
un effetto guaritore del dvd originale...
Scherziamoci sopra, tanto è passata.
Bye

 truffa.
Dolo: complesso di raggiri o artifizi che vengono adoperati per ingannare
una persona e per approfittare dell´errore nel quale essa è caduta, allo
scopo di farle compiere un negozio.
Io rimango della mia opinione.


 Io rimango della mia opinione.
Sbagli e te lo dico con cognizione di causa. 


Molti siti e non solo di DVD avrebbero fatto finta di nulla e per settiamane
non avrebbero
 risposto alle e-mail. Un anno fa con dvdsoon ho dovuto aspettare 3 mesi per
avere una risposta
ad una mia e-mail (32 mandate). Dopo 2 mesi mi arrivň il rimborso per un
titolo che nonostante
davano in catalogo non era piů disponibile.