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Titolo: DOMANDA a DVDGOLD.IT

Salve a tutti.... il 27/11/2005 ho effettuato un'odinazione presso il
sito 
www.dvdgold.it
 di importo pari a € 61,10. Preciso che non è la
prima volta che faccio un'odine, basti pensare che un mese prima avevo
ordinato altri articoli ed è andato tutto bene.
Siccome sto cercando disperatamente di contattare 
dvdgold.it
 tramite
telefono (è sempre occupato) fax ed email (non mi rispondono) ho
deciso di ricorrere al NG dato che ho letto molti messaggi, e ci sono
anche stati interventi diretti da parte dello staff di 
dvdgold.it
.
Potete gentilmente contattarmi e rispondere alle mie
email/fax/telefonate? Voglio sapere quanto tempo ci vorrà ancora x
evadere il mio ordine. Siamo a 2 mesi dall'ordine e non avete spedito
nulla, per di più non rispondete ai miei messaggi (generalemtne avete
sempre risposto alle mie email in passato). Grazie. Saluti

 ha scritto nel messaggio 
news:1136378678.9...@g14g2000cwa.googlegroups.com...
email/fax/telefonate? Voglio sapere quanto tempo ci vorrà ancora x
evadere il mio ordine. Siamo a 2 mesi dall'ordine e non avete spedito
nulla, per di più non rispondete ai miei messaggi (generalemtne avete
sempre risposto alle mie email in passato). Grazie. Saluti
Guarda , sono nella tua stessa condizione con DVDTOP ( sito complice, ehm, 
gemello ) .
L'unica soluzione è stata chiedere lo storno alla carta di credito ...
Mi spiace solo che possano continuare a incassare soldi senza spedire nulla 
.
Appena ottengo lo storno definitivo segnalero' la situazione alla polizia 
postale .
saluti
MichelePadovano 


sito 
www.dvdgold.it
 di importo pari a ? 61,10. Preciso che non è la
prima volta che faccio un'odine, basti pensare che un mese prima avevo
ordinato altri articoli ed è andato tutto bene.
Siccome sto cercando disperatamente di contattare 
dvdgold.it
 tramite
telefono (è sempre occupato) fax ed email (non mi rispondono) ho
deciso di ricorrere al NG dato che ho letto molti messaggi, e ci sono
anche stati interventi diretti da parte dello staff di 
dvdgold.it
.
Potete gentilmente contattarmi e rispondere alle mie
email/fax/telefonate? Voglio sapere quanto tempo ci vorrà ancora x
evadere il mio ordine. Siamo a 2 mesi dall'ordine e non avete spedito
nulla, per di più non rispondete ai miei messaggi (generalemtne avete
sempre risposto alle mie email in passato). Grazie. Saluti
Guarda che hai già postato lo stesso mess. sia ieri che oggi 2 volte.

Lo so, ma mi piacerebbe una risposta da parte di dvdtop/
gold.it
 dato
che in molti messaggi hanno risp, quindi ho preferito iniziare un nuova
discussione dato che quasi tutte le altre sono scemate in insulti,
provocazioni, flame....



Cmq a quanto pare il responsabile di DVDTOP/GOLD.it non ha più voglia di
rispondere in questa sede.
Ti consiglio di rivolgerti a qualche associazioni di consumatori come "altro
consumo" 
www.altroconsumo.it
 e
scrivere a loro la tua esperienza. L'assistenza legale è gratuita se sei
iscritto come socio.
Sicuramente il sito avrà una sede legale, e l'unico posto dove rivolgerti è
lì, tramite avvocato.

Caspita, ha risposto fino a un mese fa... arrivo io e naturalmente....
Beh se non vuole + rispondere in questa sede, potrebbe almeno
rispondere nella sede ufficale, cioè a tutte le mail che gli ho
mandato all'indirizzo del sito!!!!!

 ha scritto

ma non hai ancora capito che hai pagato un furfante?
ma possibile che certe cose non si riesce a farvele capire in nessun modo?
Rivuoi i tuoi soldi? Chiama la tua carta di credito e segnala la truffa, 
stop.
Qui non otterrai altro purtroppo per te, e francamente ti sta anche bene, 
visto che avevi letto le "flame" (come le chiami tu) e quindi sapevi 
BENISSIMO a cosa andavi incontro ordinando da loro.
Ora arrangiati!!
Tay

Veramente come ho già detto non è la prima volta che ordino da loro
ed è sempre andato tutto bene. Tra ieri e oggi ho letto tutti questi
messaggi nel NG.

messaggi nel NG.
Purtroppo li hai scoperti in ritardi. Perdi tempo se cerchi di ottenere 
chissà quale risposta.
Se hai Cartasì chiama immediatamente il loro numero verde e contesta la 
transazione. Per farlo la transazione deve apparire sul tuo estratto conto 
online o cartaceo. Se non hai una cartasì, rivolgiti alla tua banca. 
Tranquillo che i soldi li riavrai. Queste procedure di contestazione degli 
addebiti sono regolamentate dai vari circuiti (VISA, Mastercard etc...) 
quindi non si tratta di un favore che che ti viene accordato.

 ti viene accordato.
e se ha una Postepay s'attacca?

e se ha una Postepay s'attacca?
esatto :-(
dvdsoon rulez

 ha scritto nel messaggio 
news:4TTuf.111750$65.32...@twister1.libero.it...

Quella non è una carta di credito! 

 Quella non è una carta di credito!
nel tuo post precedente non avevi usato la parola "carta di credito".
Comunque queste carte ricaricabili come la Postepay e la Kalibra sono
definite "carte di credito ricaricabili" anche se non sono carte di credito
nel senso stretto del termine. Piccolo OT: recentemente è uscita una carta
ricaricabile della BNL, si chiama MyCash BNL, e pare che abbia tutte le
caratteristiche di una carta di credito "vera", come l'assicurazione e la
possibilità di contestare gli addebiti. Quindi se uno ha paura di usare una
carta di credito "vera" per acquisti online, questa carta della BNL sarebbe
il massimo


Tecnicamente è una VISA electron, secondo me invece è la stessa cosa, a meno 
che non ci sia un regolamente interno che lo vieta esplicitamente.
Bye 

 esplicitamente.
e a chi lo contesti l'addebito? A Visa o alle Poste?


IN effetti... Si usa come una Visa electron ma potresti avere ragione, non 
so, dovrei informarmi con Sella... 

 e a chi lo contesti l'addebito? A Visa o alle Poste?
Sul regolamento c'č scritto chiaramente che non rimborsano nulla. La mia
prima Postepay č stata clonata e mi hanno fregato 110 euro, con la seconda
ho capito che devo ricaricarla prima di un acquisto per l'importo necessario
e poi lasciarla praticamente a secco.
-- 
[^|^] Nuclearizziamo & Ricostruiamo [^|^]

 il massimo
Questa è una gran cosa. Non lo sapevo 

 ha scritto nel messaggio 
news:43bc1ca9$0$1070$4faf...@reader2.news.tin.it...

Di fatto non c'è una protezione offerta ai titolari. Almeno questo è ciò che 
si sa ufficialmente. 

 ha scritto nel messaggio 
news:43bc3c8a$0$1080$4faf...@reader1.news.tin.it...

Informati cortesemente. Sono davvero curioso. 

 Questa è una gran cosa. Non lo sapevo
devo informarmi meglio su questa carta. Io ho un conto BNL, quindi una carta
ricaricabile di questo tipo sarebbe l'ideale. Comunque ulteriori
informazioni le trovi qui:
http://www.pettyurl.com/qn

 e poi lasciarla praticamente a secco.
ah, vvedi, c'è proprio scritto nel loro regolamento interno. Allora non ci 
puoi fare nulla. Ma, a parte chi non ha un conto corrente, che ci vuole ad 
utilizzare una carta di credito normale, magari anche con un fondo limitato?