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Titolo: [WoW] account payment pending

Ciao a tutti,
ho già scritto al Billing support tech. della Blizzard utilizzando il 
form che ho trovato sul sito (ho provato un contatto anche tramite linea 
telefonica ma dopo svariati tentativi ho desistito). Per ora nessuno 
risponde. Scrivo qua per sapere se qualcuno di voi ha già avuto problemi 
simili al mio e se ha eventualmente trovato soluzione a riguardo.
Da questa mattina non mi è più possibile utilizzare il mio account su 
WoW perché parrebbero esserci problemi con il pagamento. Eppure la mia 
carta di credito Electron Visa (la prepagata delle Poste Italiane) è 
sicuramente funzionante avendo fatto due test:
1) mi sono recato alle Poste per verificarne il contenuto il quale 
supera di molto l'importo dovuto alla Blizzard;
2) ho acquistato un brano su iTunes senza avere alcun problema.
Inoltre, con la stessa carta di credito, ho già provveduto al pagamento 
di due mensilità di WoW.
Se mi autentico sul sito 
wow-europe.com
 vedo che il pagamento da me 
prescelto (3 mounth - 35,00€circa) viene segnato come "pending".
Sinceramente non capisco il motivo e non saprei cosa fare.
Ho fatto una ulteriore prova: ho provato ad inserire i dati di una carta 
di credito secondaria (quella della mia dolce metà) anch'essa 
sicuramente valida, funzionante e carica oltre all'importo richiesto per 
i 3 mesi, ma nulla. La parte del sito Blizzard dove ho inserito i dati 
apparentemente li accetta ma successivamente non li visualizza nella 
parte del dettaglio della formula di pagamento prescelta.
Non so cosa pensare se non o ad un problema ad un loro server oppure ad 
un problema al mio account.
Avete qualche dritta, consiglio o altro da dire in proposito e che in 
questo momento mi sta sfuggendo?
grazie anticipatamente
un saluto a tutti
ciao
Momo

 telefonica ma dopo svariati tentativi ho desistito).
Brutta storia.
Io ho come pending solo, ovviamente, il prossimo mese da pagare.
Purtroppo, utilizzando io una normalissima carta di credito (di quelle che
ti da la banca, non le ricaricabili - che detesto -), non ti posso aiutare,
non avendo ovviamente mai avuto problemi di sorta, nè con wow nè con altro.
Cla.

 questo momento mi sta sfuggendo?
ho avuto anche io problemi con il pagamento della mensilità.
Ti dico solo questo, la scadenza era per il 28 di aprile e dall'account 
manager sembrava tutto ok per il pagamento.
Io ho continuato a giocare fino al 5 maggio, al che alla login su wow mi 
dice che il mio tempo di gioco e' esaurito (!?) e che devo provvedere 
all'eventuale rinnovo della sottoscrizione....cotrollo e vedo che il 
pagamento il 28 non era stato effettuato....?!?! e io fino al 5 come ho 
fatto a loggarmi e giocare (gratis tra l'altro..)... bah.
Vado per sottoscrivere il mese e mi da errore sul numero della carta di 
credito (i soldi c'erano ed era stata gia' usata per i mesi precedenti), 
e penso che sia un problema dell'account manager visto che poco prima 
era down. Riprovo il giorno dopo e quello dopo ancora e stessa cosa. 
Invio una mail al supporto della blizzard con poche speranze di 
risposta. Mi dico fra me e me, pazienza, i soldi li devono prendere 
loro, se hanno un servizio di cacca non se li
meritano evidentemente... :) piu' tardi poi per sfizio riprovo a 
ricreare la sottoscrizione con internet explorer (in
precedenza avevo usato sempre firefox, il browser che uso per 
definizione) e, come per magia, mi accetta il pagamento e riprendo 
seduta stante a giocare.....misteri...credo comunque che il sistema che 
gestisce pagamenti e account abbia qualche problemino... :|
quindi quello che posso dire e': quando utilizzi l'account magger usa 
(purtroppo) internet explorer
tra l'altro io gioco anche su mac e li explorer non c'e' (uso infatti 
safari e firefox), se uno non ha windows che fa, si attacca? bah...

 safari e firefox), se uno non ha windows che fa, si attacca? bah...
forse hai colto. Infatti detestando IE da tempo utilizzo esclusivamente 
Firefox (bellissimi per altro i plug-in per i motori di ricerca 
direttamente su tthotbot e allakhazam =;D). Potrebbe essere proprio una 
cattiva gestione dei dati spediti via https con browser che non siano IE.
Provo con IE dunque... spetta che lo resuscito dal suo letargo
grazie ad entrambi per la risposta
ciao
Momo


...macché, nulla da fare
bbboooooooooooooooooooooo
:(
tristezza
ciao
Momo

Finalmente  mi viene dato un codice di errore di ritorno, ma la 
situazione sembra cmq grave... in pratica non mi viene più accettata la 
carta di credito, nemmeno quella della mia dolce metà. Entrambi abbiamo 
postepay, quindi deduco che la Blizzard o abbia deciso per qualche 
motivo di prendersela solo con il mio povero Priest appena approdato al 
45°, oppure di cambiare il proprio comportamento di fronte a carte 
Electron Visa come quelle delle Poste Italiane...
ma porcazzozza che giramento di maroni
:(
eh chi se la fa un'altra carta di credito?
...cambio gioco piuttosto, molto a malincuore, ma è così.
Pensavo a Gothic2 oppure, cambiando decisamente ambientazione, a 
Eve-online, di cui mi hanno parlato veramente bene.
ciao
Momo
Momo ha detto: in data 09/05/2005 17.18:


 postepay,
non ci crederai ma stasera me l'ha rifatto....e mi ha dato errore anche 
utilizzando explorer...
ho provato 2-3 volte a rifare la registrazione e poi ha funzionato!!! 
mah....va a tentativi....e cosi' e' dal 28 che gioco 
gratis.....assurdo...adesso ancora non hanno scalato nulla dalla 
postepay....boh...speriamo che non facciano un mega accredito...ma tanto 
ci sono i soldi contati :)
misteri..

Eve-online, di cui mi hanno parlato veramente bene.
Due giochi completamente diversi. Non ho giocato (a parte aver fatto 5
giorni di trial col secondo) a nessuno dei due.
Ma chi ha giocato/sta giocando ad EVE ne parla molto bene.
--
Non farti impressionare da una riduzione delle tasse.
E' come se un ladro ti desse i soldi per il taxi.
(Arnold Glascow)
--
Fondatore "Gilda dei non 
leggitori di subject"
--
Hobbit name: Meriadoc Toadfoot
--
Su Honda CBF 600 e Aprilia Leonardo 250 ST

 misteri..

 Ma chi ha giocato/sta giocando ad EVE ne parla molto bene.
grazie
^^
ciao
Momo

 d'accordo
ho avuto lo stesso problema e ne avevo parlato sul ng qualche tempo fa; 
in generale PostePay non č proprio il massimo per le transazioni via 
internet (non funziona di notte, non e' realmente una carta di credito e 
molti siti non la accettano, ecc ecc). Non credo che ci sia un complotto 
della Bliz per far comprare piů carte prepagate (suvvia, quanti utenti 
PostePay avranno? =)), ma semplicemente avranno cambiato il software di 
sicurezza che non riconosce la pp come una carta valida...
possiamo farlo presente, immagino faranno qualcosa =)

Nono non e' cosi'.
 Alla Blizzard -come a tutti quelli che vendono qualcosa online- non
gliene frega niente se paghi con carta prepagata o con carta di credito
tradizionale. Il problema e'
sostanzialmente nella carta medesima : una carta Visa o
Eurocard-Mastercard funzionera'
sempre su qualunque form su qualsiani browser sia esso Explorer o
altro, visto che intanto ha un fido minimo mediamente di 1300 €, e
poi e' universalmente riconosciuta (parliamo di quella con i caratteri
ed i numeri in rilievo), in quanto viene fatto un controllo di merito
dall'ente preposto all'addebito sulla disponibilta' residua della
carta, e viene data conferma direttamente dalla Cartasi' o chi per
esso.
Una carta prepagata Electron Visa (brr mi vengono i brividi, quanti
problemi che da') o Eurocard Mastercard, spesso associata al circuito
Cirrus-Maestro, ha alte probabilita'
di creare problemi. Il venditore spesso, prima di prendere il dovuto,
crea una "prenotata" sulla carta che di fatto simula un doppio
addebito. Questo crea gia' dei problemi a chi sulla prepagata lascia
appena i soldi contati per l'addebito, e non lo consente.
Inoltre a volte pur avendo la disponibilita' x il doppio addebito, non
viene comunque accettata, (capita su Paypal). Dipende talvolta
dall'orario in cui viene trasmessa l'autorizzazione all'addebito, di
sera e di notte si hanno piu' probabilita' di versela respinta,
mentre per le carte tradizionali l'autorizzazione viene sempre data a
qualsiasi ora.
A volte non va e basta, non ci sono spiegazioni plausibili.
Io ho 3 prepagate e 4 tradizionali, su ogni circuito, ho gia' avuto
diverse esperienze con le carte, ma mai avuto grossi problemi: se non
mi accetta subito la prepagata al primo colpo, fornisco quella
tradizionale -controllare il lucchetto in fondo al browser- ssl 128
BIT- e' una sicurezza in piu'.
In fondo credo di rischiare di meno a pagare un acqusto su Ebay con la
carta piuttosto che darla in mano a un cameriere al ristorante....

 possiamo farlo presente, immagino faranno qualcosa =)
...beh, parlare di complotto mi pare un pochino esagerato. Che postepay 
non sia effettivamente una carta di credito a me non risulta, anzi. E' 
fatta apposta per il commercio online.
Sicuramente lo farň presente ed invito anche altri a fare lo stesso qual 
ora abbiano avuto gli stessi problemi utilizzando postepay.
ciao
Momo

 ha scritto nel messaggio 
news:427f6358$0$20669$5fc...@news.tiscali.it...


 blizzard prepagata.. altrimenti Addio WoW.
ciao gas, sono il tuo amichetto ladro... :)
per la postepay basta che provi ad oltranza (con IE) e prima o poi 
riesci a fargliela digerire.
altrimenti rispolveriamo il caro vecchio nwn no? :)

 riesci a fargliela digerire.
...io ho provato, e riprovato, con IE ma nulla è cambiato. Non è 
questione di browser internet purtroppo, è che la Blizzard non digerisce 
  come vorremmo le postepay. Occorrerebbe farlo presente alle Poste 
Italiane piuttosto.
Io ho risolto appoggiandomi ad un amico che ha Mastercard e mi ha fatto 
la cortesia di pagare utilizzandola. Ma non tutti sono fortunati come 
me, credo.
ciao
Momo

 me, credo.
ho fatto lo stesso ^^
Il problema cmq non è solo Blizzard, ne ho già trovati un bel po' di 
siti che rifiutano la PostaPay

Franz von G. ha detto: in data 12/05/2005 11.26:

guarda, io acquisto regolarmente con postepay su servizi di e-commerce 
sia italiani, sia europei che statunitensi, senza avere avuto ancora 
nessun tipo di problema. Per ora la cosa riguarda, per quanto sia la mia 
esperienza, solamente la Blizzard, alla quale ho segnalato in modo spero 
più dettagliato possibile il fatto.
ciao
Momo

 più dettagliato possibile il fatto.
idem, la uso abbastanza frequentemente e mai avuto problemi, se non con 
la blizzard.

> piů dettagliato possibile il fatto.


 Gas
ah ecco, e dove l'hai presa?

 nessun tipo di problema. 
mai avuto un doppio addebito che sballa il conto? o un pagamento pending 
perchè di notte il servizio si interrompe? Non sto dicendo che la PP non 
funzioni mai, però di certo non e' la miglior carta per i servizi online 
(ed il fatto che sia stata creata proprio per questo è un'aggravante). 
E' proprio Electron il prob, non le poste =)

Ho RISOLTO comprando una prepagata blizzard
Domanda idiota: se io mi prendo una prepagata per sicurezza, entro
quanto la devo usare? O posso tenerla li' mesi e mesi (l'ideale
sarebbe di non dover chiedere mai? :)
Parvati V
-- 
"Cosa e' celvello? Pai non ha cosa del genele" - Pai, 3x3 occhi
UnaMoleDiDadi (TreEmme Torino)
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