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Titolo: Il refund di play.com

Il 27/11 mi e` stato spedito un gioco da 
play.com
 e ancora non e` 
arrivato.
Ho tre possibilita`:
- Aspettare ancora e sperare che non ci stia giocando il figlio del 
  postino
- Farmi fare un refund
- Farmi rispedire il gioco
A me converrebbe il refund, visto che nel frattempo il prezzo del gioco 
e` calato di parecchio (quasi la meta`), ma ho il dubbio che sulla 
postepay possa non andare a buon fine.
Qualcuno ha gia` fatto questa esperienza?
Secondo voi c'e` ancora speranza che il pacco arrivi?
Mi dispiacerebbe danneggiare play per colpa dell'incapacita` delle poste 
-.-
Eugeal (che teme che il regalo di Natale non lo avra` sotto l'albero 
:((()
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°   No boom today?   ~ 
http://members.xoom.it/eugeal
                  °
~   Boom tomorrow.   ° 
http://www.geocities.com/Hollywood/Hills/6542
  ~
°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°

 postepay possa non andare a buon fine.
Dubbio infondato, fidati :-)
Daniele
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 my website: 
www.purrone.net
Uh-uh-uhuhuh-AAAAAAAHU!
Uh-uh-uhuhuh-AAAAAAAHU!

:((()
Siamo in dicembre, il mese piu' incasinato per le poste.
Prova a aspettare ancora un po'.
Ciao

 Prova a aspettare ancora un po'.
Non troppo, però... su 
play.com
, dopo un po', non puoi più chiedere il
rimborso.
Se vedi che entro sabato non arriva, chiedi il rimborso.
Al limite fai sempre in tempo a rispedirglielo indietro (e ti rimborsano
le spese sostenute).


 le spese sostenute).
L'ho chiesto. In caso arrivasse, faro` cosi`.
Eugeal


 Dopo quanto?
Adesso non ricordo, ma non è tantissimo. Forse anche solo trenta giorni.
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 Dubbio infondato, fidati :-)
Tu hai mai chiesto un refund a play?
Perche` la risposta mi ha lasciato un po' perplessa...
Mi e` arrivata una mail con scritto:
****
We are sorry to hear that you have not yet received your order. A
replacement has been ordered for you and will be dispatched as soon as
possible. You have been charged for the original item but not the
replacement.
Title : The Sims 2: Pets
****
Poi sono andata a vedere nel mio account sul sito e c'e' scritto:
*******
9/12/2006
The Sims 2: Pets (PlayStation2)
    * Delivered to: Credit/debit card billing address 
EUR 44.99
Refunded: 19/12/2006
26/11/2006
The Sims 2: Pets (PlayStation2)
   * Delivered to: Default Delivery Address 
EUR 44.99
Not Received: 19/12/2006 
*******
Ora non capisco se mi hanno rispedito un secondo gioco o se mi hanno 
fatto il refund.  E soprattutto perche` c'e' scritto che lo hanno 
mandato al "Credit/debit card billing address"?
Non vorrei che mi avessero spedito il rimpiazzo all'indirizzo della 
carta di credito che e` l'indirizzo dei miei. Se lo hanno mandato li` 
passeranno i secoli prima che possa averlo :(
Dalla pagina dell'helpdesk non so che opzione scegliere per 
chiederglielo.
Dalla lista movimenti della carta di credito, non mi pare che ci siano 
stati accrediti, ma non posso dirlo per certo perche' non c'e' ancora il 
dettaglio di pagamenti/prelievi dell'ultima settimana ma solo il saldo 
contabile ed effettivo e non mi ricordo bene cosa ho comprato 
ultimamente con tutto lo shopping natalizio -.-
Eugeal
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 Perche` la risposta mi ha lasciato un po' perplessa...
Ho il sospetto che la mail sia sbagliata, ma che ti abbiano fatto il
normale rimborso.
Daniele