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Titolo: Abbonamento Virtus, è stata dura ma....(lungo)

 
  Carissimi Amici del NG,
un "caldo" augurio di buona giornata a Voi tutti.
Voglio con il presente raccontarvi la mia avventura riguardo a quanto citato
in oggetto perchè ogni tanto distribuire qualche sorriso credo faccia
bene!!! ;-)))
Mercoledì sera, dopo "elefantiaca" meditazione, maturo la mia decisione:
rinnovo la tessera in un settore più economico, e con quello che mi rimane,
ne regalo una identica alla persona che per tutta la passata stagione mi
accompagnava a palazzo, omaggiandone infine una terza al figlioletto di 11
anni.
Scelgo la gradinata come settore idoneo alle mie "tasche" e decido perciò il
giorno dopo di presentarmi in via Farini per realizzare l'operazione.
La mattina dopo, facendo i salti "quasi" mortali con gli impegni di lavoro,
parcheggio in Piazza 8 agosto e in abiti da lavoro (giacca e cravatta)
percorro tutto il tragitto che mi separa dalla sede centrale della Carisbo
(sotto un sole cocente!!), arrivando all'entrata della banca con la camicia
che ha decisamente cambiato tonalità!! ;-))))
All'entrata della banca, per via dell'aria condizionata, vengo investito da
una temperatura polare che mette a dura prova le mie coronarie e soprattutto
ha il pregio di svegliare allegramente le mie artrosi, che dopo qualche ora
cominceranno a farsi sentire.... (vabbè un posticino a Villa Baruzziana l'ho
già prenotato!!).
Mi rallegro per la fila, che alle 11,29 è di solo 5 persone, e quindi col
sorriso sulle labbra penso: "me la cavo in mezz'oretta, che fortuna!!"
Dio mi fulmini se in futuro io possa pensare ancora una sola volta di essere
una persona così fortunata!!! :-))))
Mi metto in coda pensando alle mie cose, ma vengo immediatamente incuriosito
dai moduli che stringono in mano le persone che mi precedono!!!
Con fare garbato, chiedo al signore che mi precede se occorre compilare
qualcosa per il famoso rinnovo......."chieda ben alla signora, perchè della
roba da scrivere ai nè dimondi" (traduzione per i non Bolognesi: chieda alla
signora perchè ci sono diverse cose da compilare!).
Mi stacco dalla fila, e timidamente mi avvicino allo sportello: "Scusi
signora, dovrei rinnovare l'abbonamento Virtus, devo compilare qualche
modulo?"
"Certo che si, ma le consiglio di tornare oggi pomeriggio perchè è una cosa
lunga!!"
Ed io di rimando fieramente: "Non si preoccupi, al momento ho tempo per
aspettare!! (pensando alla mia bella mezz'oretta!.
La signora, molto cortese e premurosa mi chiede quanti abbonamenti devo
sottoscrivere e mi rilascia tre questionari più un modulo che attesta l'età
del minore.
Compilo tutto cercando di riprodurre le varie firme in modo credibile (da
vero falsario) e mi rimetto in coda soddisfatto, anche perchè nel frattempo
nessuno è arrivato; sono sempre l'ultimo e noto a quel punto che la persona
che stava allo sportello è ancora la stessa e sono gia passati 25 minuti!!!
Essendo un ottimista penso: "avrà avuto qualche difficoltà!"
Passano altri 10 minuti e finalmente la signora se ne va! Comincio a pensare
che dovrò rivedere la mia tempistica iniziale.
Allo sportello si presenta un signore attempato che qualche minuto prima
aveva dichiarato di essere un pò arrabbiato perchè vuole cambiare posto per
via del vicino che ad ogni partita va in escandescenza, ma dopo essere stato
alla sua filiale, l'hanno spedito alla centrale perchè c'erano dei
problemi!! Morale, il signore finisce addirittura per incollarsi al telefono
dell'impiegata della banca e comincia a questionare con Giardini, ragioniere
della Virtus su come ottenere nuovi posti utilizzando lo sconto per gli
abbonati. Dopo mezz'ora abbondante si giunge all'accordo, (l'ultimo Conclave
deve essere durato meno!) ed il signore passa al pagamento.
Per farla breve, passano in successione gli altri della fila e dopo 1 ora e
50 minuti di attesa, intravvedo lo sportello, ed il mio turno quando
l'impiegato di fianco si rivolge all'impiegata dicendole: "non accettare più
abbonamenti perchè hanno tolto la linea !!"
La coppia davanti a me che stava finendo rimane col fiato sospeso,
l'impiegata mi guarda impietrita ed io, conservando il mio atteggiamento
sereno, le sorrido e dico: "non si preoccupi, io non ho sentito nulla!!".
La signora si dimostra gentilissima e molto efficiente, conclude con i
signori e mi chiede come possiamo operare per evitarmi un ulteriore giro
alla filiale centrale.
Sono le 13,29!!!
Presento tutti i documenti, ricevo anche i complimenti dalla signora per la
precisione della documentazione fornita; mi comunica che alla ripresa
pomeridiana eseguirà la transazione immediatamente e mi farà avere le
ricevute alla mia filiale il lunedì presso il Direttore in busta chiusa a
mio nome.
Esco dalla sede centrale alle 13,40!!! Undici minuti per sottoscrivere non
uno ma tre abbonamenti........:-))))
Mi rifaccio tutta la strada del ritorno con annesso l'ennesimo cambio di
tonalità della camicia e raggiungo finalmente l'auto dopo aver pagato il
parcheggio che mi costa come un parterre di finale Eurolega!!! :-))))
Stamani, come da programma, ho ritirato la busta notando l'assoluta
precisione di quanto mi era stato indicato.
Che dire, a parte le oltre 2 ore d'attesa, il resto è stato perfetto!!! Ho
chiamato l'impiegata della Carisbo per ringraziarla personalmente della
cortesia facendole i complimenti per l'efficienza del servizio ricevuto. Mi
ha ringraziato per la pazienza e la cortesia durante la mia attesa al suo
sportello, facendomi notare che altre persone al mio posto, dopo aver
aspettato molto meno, si erano comportate in ben altro modo.....
In fondo tutta quell'attesa non era colpa sua; certo è che se le persone
fossero un pò più solerti nel presentare le varie documentazioni, molte
procedure sarebbero più snelle. Rimane comunque il fatto che la modulistica
quest'anno era più complessa anche per la questione foto e quanto ne
consegue.
Magari aprire uno sportello in più non avrebbe fatto male.......
Tutto bene quel che finisce bene........ ;-)))))
State benone
Mario Generale
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

Mario Generale
Solo una domanda: era carina l'impiegata ?
Vecchio marpione !!!
Ciao
Stefano


Sei unico, Marione.
io dopo mezz'ora avrei minacciato di impiccarmi per dispetto ai ventilatori
a pale....
#728

 Stefano
Carissimo Stefano,
qual buon vento!!!
No guarda, la signora in questione non era certo come tu la descrivi ma
bisogna riconoscerle gentilezza ed efficienza.
A dire il vero, durante la mia permanenza in sede Carisbo, ho notato una
collega seduta due posti più a sinistra che sicuramente rientrava a pieno
titolo nell'aggettivo da te coniato..... ;-))))
Debbo anche dire per onestà di esposizione, che la signorina si è divertita
parecchio ascoltando la mia conversazione con il suo collega Fortitudino
(tra l'altro proveniente dalla filiale a cui ho fatto spedire la
dicumentazione), che pur di evitare la lunga attesa, mi invitava a "passare
al lato oscuro della forza".... ;-))))
Io ho sostenuto che non mi chiamo Anakim ma semmai Obi One (vista anche
l'età) e perciò lungi da me anche il solo pensiero di un sittal azione......
:-)))))
Stammi benone e a presto...


mitico il racconto.....
se ti può rallegrare mercoledì abbiamo (io ed amici) tenuto bloccato
uno sportello della carisbo x esattamente 2 ore e venti!
evvai! :-)
in effetti rinnovare è sempre un'epopea!
ciao, luca

 ha scritto nel messaggio
news:1121714894.7...@z14g2000cwz.googlegroups.com...
mitico il racconto.....
se ti puň rallegrare mercoledě abbiamo (io ed amici) tenuto bloccato
uno sportello della carisbo x esattamente 2 ore e venti!
in effetti rinnovare č sempre un'epopea!
ciao, luca
Consiglio la filiale san paolo carisbo di castenaso , 15 minuti con
impiegata carina.
invece alla larga dalla carisbo di zola, stronza e brutta.
ciao
                                    Sasha

 Mario Generale
Anche tu!!
ciao
Mascia