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Titolo: Aggiornamento Dvdgold

Scusate, per coloro che hanno ordini in sospeso con dvdgold, ci sono
novità???
Io ho in sospeso un ordine con 2 dvd dal 14/07. Ovviamente il pagamento è
già stato effettuato con c.c., e al momento non rispondono nè alle mail nè
al telefono...
Prima delle vacanze mi avevano comunicato che uno dei 2 dvd non era
disponibile fino a fine agosto....
Adesso nonostante varie e-mail di sollecito non si sono + fatti vivi
La vostra situazione??? siete riusciti a stabilire almeno un contatto???
Anto

 contatto???
Io ancora attendo dal 25/08. Ho scritto numerose mail (le ultime piuttosto
minacciose), mandato un fax e ieri una raccomandata....mai risposto a nulla.
Se entro poco tempo non risovo vado per vie legali.
Ciao!
-- 
Alessandro "Cupra" (25, 0, RE)


E purtroppo è successo tutto sto casino da quando hanno cambiato sede da
quella di Milano.
Prima consegnavano via corriere e funzionava tutto meglio. :((

Neanche a me rispondono. Sono veramente arrabbiato. 
Io ho fatto un'acquisto il 24/07 e mi hanno mandato una decina 
di giorni fa un pacco dove mancavo un dvd e uno era sbagliato 
(su 3 dvd totali!).
Gli ho scritto varie mail ma nessuna notizia. Suggerimenti? un 
mio amico mi ha detto di chiamare il Gabibbo :)
Se hai risultati con la raccomandata facci sapere cosa la faccio 
anch'io.
Cupra ha scritto:

-- 
Inviato da Virgilio 
http://newsgroup.virgilio.it
.. molto piu' di un servizio di news via web

 novità???
Innanzitutto una precisazione: non lavoro né ho interessi particolari con
DVDGold, a scanso di equivoci.
Non so se può servire...
Conosco da quasi due anni Walter De Lucia e ne ho seguito indirettamente, a
titolo di amicizia, le traversie familiari e soprattutto professionali di
questi ultimi mesi. Non credo di poter entrare in dettagli pubblicamente,
ma da quanto ne so si è trovato nel giro di poco tempo in una situazione
simile a quella di Biscione (anzi, probabilmente peggiore) e sta cercando
di ricostruire tutto da capo, con i problemi di un "interregno" di un paio
di mesi da "ricostruire" e da gestire.
Ovviamente comprendo benissimo chi, come voi, da mesi attende notizie
riguardo i propri ordini e la cosa mi dispiace parecchio.
Spero che riesca a riprendersi ed a ritornare quanto prima a servire i
clienti in modo efficiente: è una persona seria e, da come lo conosco,
penso di poter affermare che nessuno perderà un euro di quanto ha speso, a
costo di rimetterci personalmente.
Just my two cents.
Dario
-- 
"You mean, people killed people, just because they were different from each
other? That's disgusting."
Maya - Space 1999

 Maya - Space 1999
Io ho fatto molti ordini (circa 24 DVD) prima del trasloco e tutto
arrivavano sempre entro 4-5 gg.
con questo comportamento e questi ritardi sta perdendo moltissimi clienti
(tra cui me); i problemi
purtroppo chi è nel commercio li ha spesso, ma almeno rispondere alle e-mail
o al telefono mi pare il
minimo.


Che abbia avuto dei problemi è evidente, dato che la situazione ordini "in
ritardo" è comune a molti di noi e parte dallo stesso periodo
Il problema è la totale assenza di comunicazione. Posso essere disposta ad
aspettare 2 mesi per i miei dvd (certo preferirei di no...) se almeno mi
venisse detto che devo aspettare, e il motivo dell'attesa... Invece i
telefoni che squillano a vuoto e le e-mail senza risposta mi fanno
abbastanza innervosire...
Eh, pazienza, speriamo bene
Anto

maj ha scritto:

Appunto! Se solo rispondessero alle e-mail uno si mette l'animo 
in pace ed attende (anche se sono già quasi 2 mesi). Ma adesso 
come adesso come faccio a sapere che i dvd che mi devono 
arrivare (e che ho già pagato) mi arriveranno?


 > > questi ultimi mesi. [...]
-- 
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 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

Finalmente un po' di notizie. Credo che anche sul sito qualche 
informazione in + non farebbe male.
Adesso mi sento molto + tranquilla e come me penso tutti quelli 
che sono in attesa dei loro ordini!


 che sono in attesa dei loro ordini!
Si, però caspita...averlo saputo prima.....
Ciao!
-- 
Alessandro "Cupra" (25, RE)

maj ha scritto:

Ieri a me è arrivato uno dei dvd mancanti mentre con ho ancora
notizie di quello "sbagliato". Effettivamente sono stati di
parola! I dvd stanno iniziando ad arrivare :)


 -- 
A me ancora nulla... continuo a sperare.... uff
Anto

 Anto
A me nemmeno...sono 90 eurini di roba....speriamo....


 Ciao!
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
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