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Titolo: [SEMI-OT] DVDNETRENT mi ha fregato!!!

Ho deciso di usufruire della prova gratuita dopo aver letto 20 volte
che "Nessun addebito verrà effettuato sulla tua carta di credito!"..
addirittura "Nessun addebito" è scritto in grassetto !!!
Bè cmq ho deciso di registrarmi, ho inserito il numero di carta di
credito perchè "serve per la sicurezza". Tanto "Nessun addebito verrà
effettuato sulla tua carta di credito!"..
Bene, a registrazione effettuata ricevo un email che tra le altre cose
dice:
PROVA GRATUITA 
Importo addebitato: Euro 0,00
Scadenza abbonamento: 25/06/2004
Data prossimo addebito: 26/06/2004
Importo prossimo addebito: Euro 29,90
Giusto per sicurezza controllo l'estratto conto online della mia carta
e.. SORPRESA!!! "Alle ore 19:12 del 16/06/04 è stata autorizzata una
spesa di EUR 29,90"
Ho già scritto al customer care ma ricordo che l'ultima volta per una
semplice informazione risposero con un ritardo di 7gg, ma non so se
otterrei qualcosa. Forse ho letto male io? Non credo, mi sembrava
molto chiaro. Se però non è così ditemelo..
Cmq essendo la mia una carta di credito prepagata non credo possa
ricevere un addebito sulla stessa..
J0SiE

effettuato sulla tua carta di credito!"..
..........CUT
penso che ti abbiano fregato. Hai letto e stampato le eventuali
clausole che ti venivano mostrate alla richiesta di inserimento dei
dati della carta di credito ??
Cmq diffida sempre dei siti che ti chiedono i dati della carta di
credito "solo per verifica", l'imbroglio e' gia' nell'aria ..  :-(
Ciao
Enrico

[CUT]
Il customer care ha già risposto...wow ecco che dice nei punti
salienti:
"sulla Sua carta di credito è stata richiesta solo un’autorizzazione
per l’importo di Euro 29,90. L’autorizzazione è cosa ben diversa da un
addebito (si informi presso la Sua banca). Con l’autorizzazione viene
solo impegnata la somma ma non effettivamente addebitata."
Ma controllando di nuovo l'estratto online (e' una CashCard per la
cronaca) il saldo è diminuito di 29,90 euro e l'addebito c'è stato,
eccome.
J0SiE

 ha scritto nel messaggio
news:kj31d0h5svukpaad0...@4ax.com...

In effetti tecnicamente e' cosi'. Pero' rimane il fatto che hanno simulato
un'acquisto per ottenere l'autorizzazione sul tuo plafond riservandosi il
diritto di addebitare entro 25 giorni. L'addebito per adesso non c'e' stato,
quello che vedi e' solo la prenotazione sul tuo budget mensile. Fagli notare
che non accetterai l'addebito, a meno che tu non l'abbia fatto firmando o
accettando il contratto, e che contesterai tramite l'ufficio dispute della
tua banca.
Bye

 J0SiE
Ciao forse posso esserti utile.
Anche io ho una cashcard. Stai tranquillo, se puoi ben vedere sull'estratto
conto della tua Cashcard alla voce dell'addebito di 29,90 c'è scritto
"ACQUISTO" e non "ADDEBITO".
In questo caso è stata solamente richiesta una autorizzazione, tra 30 gg i
tuoi 29,90 euro ti ritorneranno magicamente.
Non so se hai mai provato ad acquistare on line su siti che addebitano solo
al momento della spedizione, con la cashcard l'addebito avviene al momento
preciso dell'ordine e non della spedizione, che non e' un vero e proprio
addebito ma una "autorizzazione". I soldi cmq te li trovi scalati
sull'estratto conto in quanto sono stati congelati e al momento della
spedizione ti vengono "ufficialmente" addebitati. É un procedimento dovuto
per le carte di credito ricaricabili in quanto chi vende deve essere certo
che l'importo sia presente sulla carta (che potrebbe essere tranquillamente
"scarica").
Spero di esserti stato utile

tua banca.
Ma questa cosa è tecnicamente possibile anche con una carta
ricaricabile? Intendo questa "prenotazione sul mio budget senza
addebito"... visto che dopo questo episodio di certo entro 10 giorni
chiuderò l'account (è il tempo limite per la prova gratuita),  vorrei
sapere se riavrò o non riavrò questi soldi. Grazie x le info
J0SiE

Spero di esserti stato utile
Ciao Martin,
grazie sei stato veramente utile, spero che sia come dici :)
J0SiE