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Titolo: [HELP] Qualcuno è pratico di Amazon.com...

...e di un pò d'Inglese?!? :-D
Grazie...
*MaxD'Orso*

 *MaxD'Orso*
che vuoi sapere?
-- 
Enrico
Nella Storia non confondiamo chi č stato dalla parte giusta e chi da
quella ingiusta, anche se chi č stato dalla parte giusta ha commesso
ingiustizie. Norberto Bobbio
La mia collezione di DVD:
http://www.dvdprofiler.com/mycollection.asp?alias=morelli

 che vuoi sapere?
In breve: ho fatto un ordine da loro (la soundtrack di JCS)
il 10 di Giugno e ancora non mi è arrivato nulla,
solo una specie di mail di conferma;
ovviamente ho già pagato con la C/C.
Tra l'altro, non conoscendo il sito (e poco l'Inglese),
non so dove andare a parare per trovare qualche info che mi riguardi.
Calcolando che sono passati "appena" 2 mesi,
dici che è il caso di preoccuparsi?
Se vuoi, in pvt, ti mando la loro mail.
Grazie!
*MaxD'Orso*

 Grazie!
Purtroppo domattina vado al mare e quindi non so se la leggerei. Comunque
cerco di aiutarti lo stesso.
Entri nel sito 
amazon.com
. In alto vedi i link "view cart" "wishlist" "your
account" e "help".
Clicchi su your account. Arrivato nella schermata successiva dovresti vedere
in alto un menù a tendina scorrilo e seleziona "Orders placed in the last 6
months" e poi clicca su "Go". A questo punto ti dovrebbe apparire la
schermata in cui ti chiede di loggarti. Inserisci l'indirizzo email con cui
ti sei registrato e poi la tua password e quindi clicchi su "Sign in using
our secure server". A questo punto ti dovrebbero apparire gli ordini degli
ultimi sei mesi e quindi anche quello a cui ti riferisci. Clicca sull'icona
"View Order" che si riferisce all'ordine in oggetto. In questo modo puoi
controllare se è stato spedito o meno. (anche se avendo già avuto l'addebito
sulla CC lo hanno spedito di sicuro) Comunque se c'è scritto: "Shipment#1:
Shipped on" e poi la data vuol dire che lo hanno spedito. Altrimenti trovi
scritto "Shipment#1: Not yet Shipped". Dando quindi per scontato che te lo
abbiano spedito e che sono passati diversi giorni devi formulare il modulo
per la mancata ricezione. Per farlo entri in "help" cliccandoci sopra. Poi
scegli un link a caso ad esempio "Assistance for New Customers". Ci clicchi
sopra e arrivato nella nuova pagina la scorri fino in fondo. Arrivato in
fondo alla pagina circa a metà schermo dovresti trovare la frase "Still have
a questions? Search Help or contact us" clicca su "contact us". Qui riempi i
vari campi (nome e email li dovrebbe mettere in automatico). Come "Subject"
seleziona "Where my stuff?". Nel campo "17-digit Order Number" inserisci le
17 cifre del tuo ordine e nel campo "Comments". Scrivi per dirgli che ancora
non hai ricevuto la merce ordinata, con una frase del genere "I placed the
order xxxxxxxxxxxxxxxxxxx on (e metti la data). Today (metti la data fra due
parentesi) I haven't received the item yet. What can you do? Thank you."
Clicchi su "Continue" e alla schermata dopo confermi l'invio cliccando su
"Send e-mail". L'email parte e aspetti che ti rispondono. Se l'ordine è gia
stato spedito a giugno molto probabilmente ti dirranno che ti rinvieranno la
merce gratis e per corriere.
Spero di esserti stato utile e di non aver fatto troppi errori a quest'ora.
Scusa se magari ho scritto pure cose ovvie ma non sapendo che conoscenza
avessi dell'inglese ho preferito non lasciare nulla al caso. :)
-- 
Enrico
Nella Storia non confondiamo chi è stato dalla parte giusta e chi da
quella ingiusta, anche se chi è stato dalla parte giusta ha commesso
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...
Non ho parole per ringraziarti!
Appena potrò seguirò "fedelmente" la procedura...
Grazie in anticipo per il tuo impegno e della favolosa disponibilità!!! :-)
*MaxD'Orso*

ciao, approfitto del post su Amazon per una curiosità... quanto
costano all'incirca le spese di spedizione Amazon.com-Italia?
grazie dell'aiuto
Denis

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http://www.amazon.com/exec/obidos/tg/browse/-/596194/ref=br_bx_c_2_0/103-5984363-4451059