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Titolo: [Parte 2] Venditore furbo

Gli ho scritto 3 email,di cui una con foto per fargli capire come sia
sta benedetta confezione cartonata e aperto una controversia per oggetto
non conforme su paypal,ma non ricevo alcuna risposta.
Non ci sto a lasciar andare le cose così,non tanto per i soldi,più per
il suo atteggiamento da ladro.
Che si può fare (oltre ad una telefonata,supponendo che il numero
trovato sia corretto)?
-- 
Running "JJ Cale & Eric Clapton - The Road To Escondido"

 trovato sia corretto)?
Se hai un amico avvocato prova a fargli scrivere una letterina, magari si
intimorisce.
-- 
WII TAG 2165 9479 9445 9783 MORO

 trovato sia corretto)?
Questa gente si comporta così perchè crede che per pochi euro nessuna farà 
niente di serio.
Quindi se il problema economico è secondario, e se la questione di principio 
è prioritaria, quindi non vuoi darla vinta a chi ti ha fregato con la piena 
consapevolezza di farlo, hai diverse strade.
Intanto hai appurato pure tu che Paypal non fa e non farà nulla in un caso 
come questo.
Prima di tutto tentare l'approccio telefonico è d'uopo. Se il numero non è 
sbagliato hai un'arma per farlo sospendere da ebay.
Dopo aver tentato questo primo approccio senza alcun effetto, non resta che 
fargli pervenire una diffida direttamente dal tuo avvocato. Se ne hai uno 
nella cerchia dei tuoi amici ti farà pagare solo il costo della 
raccomandata. Nel 99% dei casi il commerciante si farà vivo e ti rimborserà 
(oltre a pagare le spese legali all'avvocato che ti ha assistito). Se anche 
questo tentativo fallisse, si va dal giudice di pace. Bisogna vedere quel è 
il foro competente, quello in cui risiede il venditore o quello 
dell'acquirente. Mi informo. Ma non credo il commerciante voglia arrivare a 
tanto. 

> trovato sia corretto)?
Volevo scrivere...
Prima di tutto tentare l'approccio telefonico è d'uopo. Se il numero è 


 trovato sia corretto)?
Aspetta. Se la telfonata non sortisce alcun effetto, prima di rivolgerti ad 
un avvocato, recedi con una raccomandata e rispedisci l'oggetto al mittente, 
non dimenticando di inserire tutti i dati necessari al venditore per 
rimborsarti. Hai 30gg di tempo se nelle condizioni di vendita (sempre che 
queste siano presenti nella pagina del venditore professionale) non č 
specificato un termine diverso.
A quel punto DEVE rimborsarti. Se non la fa passa un bel po' di guai.

 intimorisce.
Amico no..potrei chiedere ai miei,perň non so..


 tanto. 
Vedrò..


 A quel punto DEVE rimborsarti. Se non la fa passa un bel po' di guai.
Riesci a spiegarmi meglio questo passaggio?
Nel senso,basta rispedire il cofanetto a lui?Nell'asta č segnato il
"soddisfatti o rimborsati"..


 diverso (ma stesso cognome,un fratello?)
Devi richiedere le informazioni di contatto dell'utente tramite un form 
specifico su ebay. Avrai anche il numero di telefono.  Questo è il link 
http://tinyurl.com/2kc4w6
 

 "soddisfatti o rimborsati"..
Sicuramente nella prima pagina del suo store ci saranno le condizioni le 
vendita. Aver scritto solo soddisfatti o rimborsati non serve al nostro 
scopo. Verifica se ha specificato da qualche parte (nel testo dell'annuncio 
o nella prima pagina dello store o altro) quali sono i termini per avvelersi 
del diritto di recesso che in quanto commerciante (non privato, ovvero con 
P.Iva etc.). Prendi quest'azienda che vende su ebay, hanno posto dei limiti 
all'esercizio di questo diritto con una comunicazione pubblica rivolta a 
tutti i clienti. 
http://stores.ebay.it/Luciamsn/DIRITTO-DI-RECESSO.html
Se il negozio non ha specificato entro quanti giorni puoi recedere (e se non 
ha escluso nessuna categoria di oggetti, ad esempio audiovisivi o usati), la 
legge ti garantisce trenta giorni per esercitare il diritto di ripensamento.
Ora ti chiederai, come posso fare per esercitare tale diritto?
Leggi il testo del decreto con tutti i dettagli necessari. Se hai bisogno 
dio chiarimentio chiedi pure.
http://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/99185dl.htm
 

 
http://tinyurl.com/2kc4w6
 
Aggiorno direttamente qui..
Ho chiamato e mi ha risposto una collaboratrice
(gentilissima),spiegandomi che gli avevano assicurato che sarebbe
arrivata la cartonata e poi invece è arrivato l'amaray.
Le ho risposto che non è quello il problema,che invece mi è stato
assicurato che era stata spedita la cartonata!
Comunque mercoledì si trovano con il fornitore e vedono,se non
recuperano la cartonata c'è il rimborso.
Bene dai!


 ha scritto nel 
messaggio news:1hwodtj.6wa22vp5faohN%berrettoverde2002LEVAMI!!!@libero.it...

Certo sarebbe meglio se alle mail di protesta rispondessero. Comunque 
l'importante è che si risolva tutto. 

 l'importante è che si risolva tutto. 
E lo so..ma mi sa che non è lei che mi ha risposto la prima volta.
Comunque penso che le abbia viste le mie mail di protesta quando le ho
spiegato tutto ma non ha detto niente
Speriamo,la tizia sembrava davvero gentile e disponibile (mi ha riempito
di scuse)


 legge ti garantisce trenta giorni per esercitare il diritto di ripensamento.
La legge garantisce il termine di *dieci* giorni lavorativi (art. 5, 
comma 1) e nulle sono indicazioni inferiori come i 5 giorni (sic!) 
indicati dal negozio che hai citato.
Forse ti sei confuso con i trenta giorni di tempo che ha invece il 
venditore per rimborsare il cliente.
Ciao ;-)
-- 
Stefano ;-)
Viva la neutralità tecnologica

 venditore per rimborsare il cliente.
Ooops! 

 consumatore stabiliti dalla legge 185/99
Già, 'sti qua si sono riscritti la legge, comodo no? ;-)