Ifølge denne tråd:   må jeg nu bede folk tænke sig inden de bestiller herfra, da de åbenbart har et meget anderledes forhold til kundeservice osv. i Tyskland.. Det sidste jeg hørte fra dem, efter jeg sendte en mail om at jeg nægtede at vedkende mig at problemet ligger hos mig, er at de fortsat holdt hårdt på, at det var mig der havde problemet og derfor skulle betale 55 EUR hvis tingene skulle retur. Vi har derefter forsøgt at ringe, ringe og atter ringe til dem uden held. Igår modtager jeg en mail om, at de trækker 55 EUR fra min konto og sender tingene retur, og at de iøvrigt bliver shipped idag= Jeg har ingen mulighed for at nå at reagere. Et er, at jeg igennem ALLE mails har nægtet at betale for tingene. Noget andet er, at de uden min accept må trække 55 EUR fra mit kort. Noget tredje er, at jeg har udtrykt overfor dem at jeg IKKE vil modtage et nyt pandebånd med perler i, da disse ryger ud ved et vindpust. Dette pandebånd får jeg nu tilsendt, et pandebånd til 1200 kr som jeg ikke tør bruge. Så, pas på hvis i bestiller så dyre ting derfra, hvor der efterfølgende er problemer med dem. OS vil ikke vedkende sig NOGET, men i og med at det er Calevo der er min kontakt, og sælger, er det dem jeg forventer har styr på kontakten til OS.
men jeg har altså flere pandebånd med sten og perler og har aldrig haft problemer med det og jeg bruger mine trenser/ kandarer rigtig meget og i alt salgs vejr. men det hjælper jo ikke på dit problem. Vh Gitte