Retningslinjer for App!Store-evaluering
Apps ændrer verden, beriger folks liv og g!r det muligt for udviklere som dig at
innovere som aldrig f!r. Derfor er App"Store vokset til et spændende og levende
!kosystem for millioner af udviklere og mere end en milliard brugere. Uanset om
du"er en f!rstegangsudvikler eller en del af et stort team af erfarne programm!rer,
er vi glade for, at du opretter apps til App"Store, og vil gerne hjælpe dig med at
forstå vores retningslinjer, så du kan være sikker på, at din app hurtigt kommer
igennem evalueringsprocessen.

Juni 2023

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 1 38

Introduktion  4
Inden du sender  5
1. Sikkerhed  6
1.1 St!dende indhold  6
1.2 Brugergenereret indhold  7
1.2.1 Udviklerindhold  7
1.3 Kategorien B!rn  8
1.4 Fysisk skade  8
1.5 Udvikleroplysninger  9
1.6 Datasikkerhed  9
1.7 Rapportering af kriminel aktivitet  9
2. Ydeevne  10
2.1 Appens fuldstændighed  10
2.2 Betatests  10
2.3 N!jagtige metadata  10
2.4 Hardwarekompatibilitet  12
2.5 Softwarekrav  13
3. Erhverv  16
3.1 Betalinger  16
3.1.1 K!b i appen  16
3.1.2 Abonnementer  17
3.1.2 (a) Tilladte anvendelser  17
3.1.2 (b) Opgraderinger og nedgraderinger  18
3.1.2 (c) Oplysninger om abonnement  18
3.1.3 Andre k!bsmetoder  19
3.1.3 (a) "Læserapps"  19
3.1.3 (b) Tjenester til flere platforme  19
3.1.3 (c) Virksomhedstjenester  19
3.1.3 (d) Tjenester fra person til person  19
3.1.3 (e) Varer og tjenester uden for appen  19
3.1.3 (f) Gratis enkeltstående apps  20
3.1.3 (g) Apps til reklameadministration  20
3.1.4 Hardwarespecifikt indhold  20
3.1.5 Kryptovalutaer  20
3.1.6 Apple Pay  21

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 2 38

3.2 Andre problemer med forretningsmodellen  21
3.2.1 Acceptabel  21
3.2.2 Uacceptabelt  22
4. Design  23
4.1 Kopiering  23
4.2 Mindstekrav til funktionalitet  23
4.2.7 Fjernskrivebordsklienter  24
4.3 Spam  25
4.4 Udvidelser  25
4.5 Apple-websteder og -tjenester  26
4.6 Alternative appsymboler  27
4.7 HTML5-spil, bots osv.  28
4.8 Log ind med Apple  28
4.9 Streaming-spil  29
5. Juridisk  29
5.1 Anonymitet  30
5.1.1 Dataindsamling og -lagring  30
5.1.2 Dataanvendelse og -deling  31
5.1.3 Sundhed og sundhedsunders!gelser  32
5.1.4 B!rn  33
5.1.5 Lokalitetstjenester  34
5.2 Immaterielle rettigheder  34
5.3 Spil, hasardspil og lotterier  35
5.4 VPN-apps  35
5.5 Administration af mobile enheder  35
5.6 Adfærdskodeks for udviklere  36
5.6.1 Anmeldelser i App Store  36
5.6.2 Udviklerens identitet  36
5.6.3 Opdagelse af bedrageri  37
5.6.4 Appens kvalitet  37
Når du har indsendt 37

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 3 38

Introduktion
Det vejledende princip i App"Store er enkelt – vi vil give brugerne en sikker oplevelse, når de skal have
apps, og alle udviklere en stærk chance for at få succes. Det g!r vi ved at tilbyde en App"Store med n!je
udvalgte apps, der alle bliver gennemgået af eksperter, og et redaktionsteam, der hjælper brugerne med
at finde nye apps hver dag. Til alt det andet er der altid det åbne internet. Hvis App"Store-modellen og
-retningslinjerne ikke passer bedst til din app eller forretningsidé, er det helt fint – vi har også Safari til at
tilbyde en fantastisk weboplevelse.

På de f!lgende sider finder du vores seneste retningslinjer opdelt i fem klart definerede afsnit: Sikkerhed,
Ydeevne, Erhverv, Design og Juridisk. App"Store ændres og forbedres hele tiden for at holde trit med vores
kunders og vores produkters behov. Dine apps b!r også ændre og forbedre sig for at forblive i App"Store.

Et par andre punkter, du skal huske på:

• Der er mange b!rn, der downloader en masse apps. B!rnesikring hjælper meget til at beskytte b!rn,
men du skal også g!re din del. Så vid, at vi holder !je med b!rnenes ve og vel.

• App"Store er en fantastisk måde at nå ud til hundredvis af millioner af mennesker over hele verden. Hvis
du udvikler en app, som du bare vil vise til familie og venner, er App"Store ikke den bedste måde at g!re
det på. Overvej at bruge Xcode til at installere din app gratis på en enhed, eller brug Ad Hoc-distribution,
der er tilgængelig for medlemmer af Apple"Developer"Program. Hvis du kun lige er begyndt, kan du læse
mere om Apple"Developer"Program.

• Vi st!tter i h!j grad, at alle synspunkter kan repræsenteres i App"Store, så længe at appsene respekterer
brugere med forskellige meninger, og kvaliteten af app-oplevelsen er fantastisk. Vi afviser apps for alt indhold
eller adfærd, som vi mener går over grænsen. Hvor går grænsen, sp!rger du# Som en h!jesteretsdommer
engang sagde: "Jeg ved det, når jeg ser det". Og vi tror, at du også vil vide det, når du krydser den.

• Hvis du fors!ger at snyde systemet (f.eks. ved at fors!ge at narre evalueringsprocessen, stjæle
brugerdata, kopiere en anden udviklers arbejde, manipulere vurderinger eller opdagelse i App"Store),
bliver dine apps fjernet fra butikken, og du vil blive udvist fra Apple"Developer"Program.

• Du er ansvarlig for at sikre, at alt i din app overholder disse retningslinjer, herunder annoncenetværk,
analysetjenester og tredjeparts-SDK'er, så gennemgå og vælg dem n!je.

• Nogle funktioner og teknologier, som generelt ikke er tilgængelige for udviklere, kan tilbydes som rettighed i
begrænsede tilfælde. Vi tilbyder f.eks. rettigheder til CarPlay"Audio, HyperVisor og Privileged"File"Operations.
Gennemgå vores dokumentation på developer.apple.com for at få mere at vide om rettigheder.

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 4 38

https://developer.apple.com/programs/

Vi håber, at disse retningslinjer hjælper dig med at sejle igennem processen for app-evaluering, og at
godkendelser og afvisninger forbliver ensartede overalt. Dette er et levende dokument. Nye apps, der
præsenterer nye sp!rgsmål, kan til enhver tid resultere i nye regler. Måske bliver det din app, der g!r det.
Vi elsker også det her, og vi vil gerne respektere dit arbejde. Vi fors!ger at skabe den bedste platform i
verden, så du kan udtrykke dine talenter og samtidig tjene til dagen og vejen.

Inden du sender
For at få din appgodkendelse til at gå så problemfrit som muligt skal du gennemgå de almindelige fejltrin,
der er angivet nedenfor, som kan g!re gennemgangsprocessen langsommere eller udl!se en afvisning.
Dette erstatter ikke retningslinjerne eller garanterer en godkendelse, men det er en god start at s!rge for,
at du har opfyldt alle punkter på listen. Hvis din app ikke længere fungerer efter hensigten, eller du ikke
længere aktivt underst!tter den, fjernes den fra App Store. Læs mere om forbedringer i App Store.

S!rg for, at:
• Teste din app for nedbrud og fejl
• Sikre, at alle appoplysninger og metadata er komplette og n!jagtige
• Opdatere dine kontaktoplysninger, hvis App Review-teamet får brug for at kontakte dig
• Giv App Review-teamet fuld adgang til din app. Hvis din app indeholder kontobaserede funktioner, skal

du angive enten en aktiv demokonto eller en demotilstand med alle funktioner samt anden hardware
eller andre ressourcer, der kan være n!dvendige for at gennemgå din app (f.eks. loginoplysninger eller
et eksempel på en QR-kode)

• Aktivér backend-tjenester, så de er live og tilgængelige under gennemgangen
• Inkluder detaljerede forklaringer på ikke-åbenlyse funktioner og k!b i apps i Noter til App Review-

teamet, herunder eventuelt supplerende dokumentation
• Tjek, om din app f!lger vejledning i anden dokumentation, f.eks.:

Development Guidelines (Retningslinjer for udvikling)
$ UIKit
$ AppKit
$ WatchKit
$ App-udvidelser
$ Retningslinjer for iOS-datalagring
$ Apple"File"System
$ Hjælp til App"Store"Connect
$ Hjælp til udviklerkonto

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 5 38

https://developer.apple.com/support/app-store-improvements/

https://developer.apple.com/documentation/uikit/

https://developer.apple.com/documentation/appkit/

https://developer.apple.com/documentation/watchkit/

https://developer.apple.com/app-extensions/

https://developer.apple.com/icloud/documentation/data-storage/

https://developer.apple.com/documentation/foundation/file_system/about_apple_file_system

https://developer.apple.com/help/app-store-connect/

https://developer.apple.com/help/account/

Design Guidelines (Retningslinjer for design)
$ Human Interface Guidelines

Brand and Marketing Guidelines (Retningslinjer for brand og markedsf"ring)
$ Retningslinjer for marketingressourcer og identitet
$ Retningslinjer for markedsf!ring af Apple"Pay
$ Retningslinjer for F!j"til"Apple"Wallet
$ Retningslinjer for brug af Apple-varemærker og -ophavsret

1. Sikkerhed
Når folk installerer en app fra App Store, !nsker de at kunne have tillid til, at det er sikkert at g!re det – at
appen ikke indeholder forstyrrende eller krænkende indhold, ikke beskadiger deres enhed og ikke
risikerer at forårsage brugeren fysiske skader. Vi har beskrevet de vigtigste faldgruber nedenfor,
men"hvis"du !nsker at chokere og fornærme folk, er App Store ikke det rette sted til din app.

1.1 St"dende indhold
Apps må ikke omfatte indhold, der er st!dende, uf!lsomt eller forstyrrende, har til formål at vække afsky,
er af usædvanlig dårlig smag eller ganske enkelt er modbydeligt. Eksempler på sådant indhold omfatter:

1.1.1 Ærekrænkende, diskriminerende eller ondskabsfuldt indhold, herunder henvisninger til eller
kommentarer om religion, race, seksuel orientering, k!n, national/etnisk oprindelse eller andre målrettede
grupper, især hvis appen med sandsynlighed vil ydmyge, intimidere eller skade en målrettet person eller
gruppe. Professionelle politiske satirikere og humorister er generelt undtaget fra dette krav.

1.1.2 Realistiske skildringer af mennesker eller dyr, der bliver dræbt, lemlæstet, tortureret eller misbrugt,
eller indhold, der opfordrer til vold. "Fjender" inden for rammerne af et spil må ikke udelukkende målrette
sig mod en bestemt race, kultur, en virkelig regering, en virksomhed eller nogen anden virkelig enhed.

1.1.3 Skildringer, der tilskynder til ulovlig eller hensynsl!s brug af våben og farlige genstande eller
g!r"det"lettere at k!be skydevåben eller ammunition.

1.1.4 Åbenlyst seksuelt eller pornografisk materiale, defineret som "eksplicit beskrivelse eller visning
af"k!nsorganer eller aktiviteter, der er beregnet til at stimulere erotiske snarere end æstetiske eller
emotionelle f!lelser". Dette omfatter "score"-apps og andre apps, der kan omfatte pornografi eller
bruges"til at fremme prostitution eller menneskehandel og udnyttelse.

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 6 38

https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/

https://developer.apple.com/app-store/marketing/guidelines/

https://developer.apple.com/apple-pay/marketing/

https://developer.apple.com/wallet/add-to-apple-wallet-guidelines/

https://www.apple.com/legal/intellectual-property/guidelinesfor3rdparties.html

1.1.5 Opildnende religi!se kommentarer eller un!jagtige eller vildledende citater fra religi!se tekster.

1.1.6 Falske oplysninger og funktioner, herunder un!jagtige enhedsdata eller funktioner til tricks/jokes,
f.eks. falske lokalitetstrackere. At erklære, at appens "formål er underholdning", betyder ikke, at
vejledningen kan tilsidesættes. Apps, der giver mulighed for anonyme opkald eller telefonfis eller falske
SMS-/MMS-beskeder, afvises.

1.1.7 Skadelige koncepter, der udnytter eller har til formål at udnytte nylige eller aktuelle begivenheder,
såsom voldelige konflikter, terrorangreb og epidemier.

1.2 Brugergenereret indhold
Apps med brugergenereret indhold udg!r særlige udfordringer, lige fra krænkelse af intellektuel
ejendomsret til anonym mobning. For at forhindre misbrug skal apps med brugergenereret indhold
eller"sociale netværkstjenester omfatte:

• En metode til at filtrere anst!deligt materiale, så det ikke sendes til appen
• En mekanisme til at rapportere st!dende indhold og rettidig reaktion på bekymringer
• Muligheden for at blokere for, at voldelige brugere kan bruge tjenesten
• Offentliggjorte kontaktoplysninger, så brugerne nemt kan nå dig

Apps med brugergenereret indhold eller tjenester, der ender med at blive brugt primært til pornografisk
indhold, oplevelser i stil med chatroulette, objektivisering af rigtige mennesker (f.eks. "Hot-or-not"-
afstemninger), udf!relse af fysiske trusler eller mobning h!rer ikke hjemme i App Store og kan blive
fjernet uden varsel. Hvis din app indeholder brugergenereret indhold fra en webbaseret tjeneste, kan den
muligvis utilsigtet vise voksenindhold (NSFW - Not Safe For Work), forudsat at indholdet er skjult som
standard og kun vises, når brugeren aktiverer det via dit websted.

1.2.1 Udviklerindhold
Apps, der omfatter indhold fra et bestemt brugerfællesskab kaldet "skabere", er en fantastisk mulighed,
hvis det bliver modereret korrekt. Disse apps præsenterer en unik og samlet oplevelse for kunderne, så de
kan interagere med forskellige slags skaberindhold. De tilbyder værkt!jer og programmer, der kan hjælpe
denne gruppe af skabere, der ikke er udviklere, med at oprette, dele og tjene penge på brugergenererede
oplevelser. Disse oplevelser må ikke ændre de vigtigste funktioner i den oprindelige app – de f!jer snarere
indhold til disse strukturerede oplevelser. Disse oplevelser er ikke indbyggede "apps" kodet af udviklere –
de er indhold i selve appen og behandles som brugergenereret indhold af App Review-teamet. Denne
type skaberindhold kan omfatte videoer, artikler, lyd og endda spil. App Store underst!tter apps, der
tilbyder den slags brugergenereret indhold, så længe de f!lger alle retningslinjer, herunder Retningslinje
1.2 vedr!rende moderering af brugergenereret indhold og Retningslinje 3.1.1 vedr!rende betalinger og
k!b i apps. Skaberapps skal oplyse aldersgrænsen for skaberindholdet med den h!jeste aldersgrænse,
der er tilgængeligt i appen, og kommunikere til brugerne, hvilket indhold der kræver yderligere k!b.

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 7 38

1.3 Kategorien B"rn
Kategorien B!rn er en rigtig god måde for folk nemt at finde apps, der er designet til b!rn. Hvis du vil være
en del af kategorien B!rn, skal du fokusere på at skabe en fantastisk oplevelse, der er særligt målrettet
yngre brugere. Disse apps må ikke indeholde links ud af appen, k!bsmuligheder eller andre distraktioner
for b!rn, medmindre de er forbeholdt et bestemt område, der er styret af en forælder. Husk, at kunderne
forventer, at din app overholder kravene til kategorien B!rn. Det betyder, at den skal blive ved med at
overholde alle krav og retningslinjer i denne kategori i alle efterf!lgende opdateringer, også selvom
du"beslutter dig for at fravælge kategorien. Læs mere om forældrestyring.

Du skal overholde gældende lovgivning om anonymitet globalt i forhold til indsamling af data fra b!rn
online. S!rg for at gennemgå Privatlivssektionen i disse retningslinjer for at få flere oplysninger. Derudover
må apps i kategorien B!rn ikke sende personligt identificerbare oplysninger eller enhedsoplysninger
til"tredjeparter. Apps i kategorien B!rn må ikke omfatte analyser fra tredjeparter eller reklamer fra
tredjeparter. Dette giver b!rnene en mere sikker oplevelse. I begrænsede tilfælde kan analyser foretaget
af tredjeparter tillades, forudsat at tjenesterne ikke indsamler eller overf!rer identifikatorer for
annoncering (IDFA) eller identificerbare oplysninger om b!rn (f.eks. navn, f!dselsdato, e-mailadresse),
deres lokalitet eller deres enheder. Dette omfatter alle enheder, netværk eller andre oplysninger, der
kan"bruges direkte eller kombineres med andre oplysninger til at identificere brugere og deres enheder.
Kontekstuelle reklamer fra tredjeparter kan også være tilladt i begrænsede tilfælde, forudsat at
tjenesterne har offentligt dokumenterede metoder og politikker for apps i kategorien B!rn, hvilket
omfatter, at reklamerne er gennemgået af mennesker for at sikre, at de er alderspassende.

1.4 Fysisk skade
Hvis din app opf!rer sig på en måde, der udg!r en risiko for fysisk skade, kan vi afvise den. For eksempel:

1.4.1 Medicinske apps, der kan give un!jagtige data eller oplysninger, eller som kan bruges til at
diagnosticere eller behandle patienter, kan blive gennemgået mere grundigt.

• Apps skal på tydelig vis videregive data og metoder for at underst!tte påstande om n!jagtighed
i"forbindelse med målinger, hvad angår en persons sundhed. Hvis n!jagtighedsniveauet eller -metoden
ikke kan valideres, afviser vi din app. F.eks. er apps, der hævder at kunne tage r!ntgenbilleder eller
måle"blodtryk, kropstemperatur, blodsukkerniveau eller iltniveau i blodet kun ved hjælp af sensorerne
på"enheden, ikke tilladte.

• Apps skal minde brugerne om at kontakte en læge, inden de træffer helbredsmæssige beslutninger
og"ikke kun forlade sig på appen.

Hvis din medicinske app har modtaget officiel godkendelse fra myndighederne, skal du indsende
et"link"til"denne dokumentation sammen med din app.

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 8 38

https://developer.apple.com/app-store/kids-apps/

1.4.2 Værkt!jer til beregning af lægemiddeldosering skal komme fra lægemiddelproducenten, et hospital,
et universitet, et sundhedsforsikringsselskab, et apotek eller en anden godkendt enhed eller skal have
godkendelse fra FDA eller en af dets internationale modparter. I betragtning af den potentielle skade
for"patienterne er vi n!dt til at være sikre på, at appen underst!ttes og opdateres på langt sigt.

1.4.3 Apps, der tilskynder til indtagelse af tobak og dampprodukter, ulovlige stoffer eller store mængder
alkohol, er ikke tilladt i App Store. Apps, der opfordrer mindreårige til at indtage nogen af disse stoffer,
afvises. Det er ikke tilladt at fremme salget af kontrollerede stoffer (med undtagelse af godkendte
apoteker og godkendte eller på anden måde lovlige udbydere af cannabis) eller tobak.

1.4.4 Apps må kun vise polititjeksteder, der er offentliggjort af retshåndhævende myndigheder, og de må
aldrig opfordre til at k!re i beruset tilstand eller udvise anden hensynsl!s adfærd, f.eks. for h!j hastighed.

1.4.5 Apps må ikke opfordre kunderne til at deltage i aktiviteter (f.eks. væddemål, udfordringer osv.)
eller"bruge deres enheder på en måde, der udg!r en risiko for fysisk skade for dem selv eller andre.

1.5 Udvikleroplysninger
Folk har brug for at vide, hvordan de kan kontakte dig med sp!rgsmål og supportproblemer. S!rg for,
at"din app og dens webadresse til support omfatter en nem måde at kontakte dig på. Dette er især
vigtigt"for"apps, der kan blive brugt til undervisning. Manglende angivelse af n!jagtige og
opdaterede"kontaktoplysninger frustrerer ikke kun kunderne, men kan også være i strid
med"loven"i"nogle"lande eller områder. S!rg også for, at Wallet-kort indeholder gyldige
kontaktoplysninger"fra udstederen og er signeret med et dedikeret certifikat, som er
tildelt"passets"brand"eller varemærke.

1.6 Datasikkerhed
Apps skal implementere passende sikkerhedsforanstaltninger for at sikre korrekt håndtering af
brugeroplysninger, der indsamles i henhold til licensaftalen for Apple"Developer"Program og disse
retningslinjer (se Retningslinje 5.1 for at få flere oplysninger), og forhindre uautoriseret brug, videregivelse
eller adgang for tredjeparter.

1.7 Rapportering af kriminel aktivitet
Apps til rapportering af påstået kriminel aktivitet skal være tilknyttet lokal retshåndhævelse og kan
kun"tilbydes i lande eller områder, hvor en sådan tilknytning er aktiv.

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 9 38

2. Ydeevne

2.1 Appens fuldstændighed
Indsendelser til app-evaluering, herunder apps, du stiller til rådighed til forudbestilling, skal være endelige
versioner med alle n!dvendige metadata og med fuldt funktionelle webadresser. Tekst til pladsholder, tomme
websteder og andet midlertidigt indhold skal fjernes, inden apps indsendes. S!rg for, at din app er blevet testet
for fejl og stabilitet på en enhed, inden du indsender den, og inkluder oplysninger om demokonto (og slå din
back-end-tjeneste til), hvis din app indeholder et login. Hvis du ikke kan levere en demokonto på grund af
juridiske eller sikkerhedsmæssige forpligtelser, kan du inkludere en indbygget demotilstand i stedet for en
demokonto med forudgående godkendelse fra Apple. S!rg for, at demotilstanden viser alle din apps
funktioner. Hvis du tilbyder k!b i appen i din app, skal du s!rge for, at de er fuldstændige, opdaterede
og"synlige for evaluatoren, eller du skal forklare, hvorfor dette ikke er tilfældet, i dine noten til gennemgangen.
Behandl ikke App Review-teamet som en tjeneste til softwaretests. Vi afviser ufuldstændige appsamlinger
og"binære arkiver, der går ned eller udviser åbenlyse tekniske problemer.

2.2 Betatests
Demoer, betaversioner og pr!veversioner af din app h!rer ikke hjemme i App"Store – brug TestFlight i
stedet. Alle apps, der indsendes til betadistribution via TestFlight, skal være beregnet til offentlig distribution
og skal overholde App Review-teamets retningslinjer. Bemærk dog, at apps, der bruger TestFlight, ikke kan
distribueres til testere til gengæld for kompensation af nogen art, herunder som en bel!nning for crowd-
sourced finansiering. Der skal indsendes væsentlige opdateringer til din betaversion til evaluering af appen i
TestFlight, f!r den distribueres til dine testere. Du kan få mere at vide på siden for TestFlight-betatest.

2.3 N"jagtige metadata
Kunderne skal vide, hvad de får, når de downloader eller k!ber din app, så s!rg for, at alle metadata for din
app, herunder oplysninger om anonymitet, din appbeskrivelse, skærmbilleder og eksempelvisninger
n!jagtigt afspejler appens primære oplevelse, og husk at holde kunderne opdaterede om nye versioner.

2.3.1 Medtag ikke nogen skjulte, sovende eller udokumenterede funktioner i din app. Din apps funktionalitet
skal være tydelig for slutbrugerne og App Review-teamet. Alle nye funktioner og produktændringer skal
beskrives specifikt i afsnittet Noter til gennemgang i App Store Connect (generiske beskrivelser afvises) og
være tilgængelige i forbindelse med gennemgangen. Hvis du markedsf!rer din app på en vildledende måde,
f.eks. ved at promovere indhold eller tjenester, som den ikke tilbyder (f.eks. iOS-baserede virus- og malware-
scannere), eller promovere en falsk pris, uanset om den er i eller uden for App Store, kan medf!re, at din app
fjernes fra App Store, og at din udviklerkonto opsiges. Upassende eller gentagen adfærd kan medf!re fjernelse
fra Apple Developer Program. Vi arbejder hårdt på at g!re App Store til et pålideligt !kosystem og forventer, at
vores appudviklere g!r det samme. Hvis du er uærlig, !nsker vi ikke at g!re forretninger med dig.

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 10 38

https://developer.apple.com/testflight/

2.3.2 Hvis din app omfatter k!b i appen, skal du s!rge for, at din appbeskrivelse, skærmbilleder og
eksempelvisninger tydeligt angive, om viste elementer, niveauer, abonnementer osv. kræver yderligere
k!b. Hvis du beslutter dig for at promovere k!b i appen i App"Store, skal du sikre dig, at skærmnavnet,
skærmbilledet og beskrivelsen vedr!rende k!b i appen passer til en offentlig målgruppe, og at du f!lger
vejledningen i Promovering af dine k!b i appen, og at din app håndterer metoden
SKPaymentTransactionObserver korrekt, så kunderne nemt kan gennemf!re k!bet, når din app starter.

2.3.3 Skærmbilleder skal vise den app, der er i brug, og ikke kun titelgrafikken, login-siden eller
opstartsskærmen. De kan også indeholde tekst- og billedoverlejringer (f.eks. for at demonstrere
inputmekanismer, f.eks. et animeret ber!ringspunkt eller Apple"Pencil) og vise udvidede funktioner
på"enheden, f.eks. Touch"Bar.

2.3.4 Eksempelvisninger er en fantastisk måde for kunderne at se, hvordan din app ser ud, og hvordan
den fungerer. For at sikre, at folk forstår, hvad de får med din app, kan eksempelvisninger muligvis kun
bruge videoskærmbilleder af selve appen. Klistermærker og iMessage-udvidelser kan vise
brugeroplevelsen i appen Beskeder. Du kan tilf!je fortællinger og video- eller tekstoverlejringer
for"at"hjælpe med at forklare alt, hvad der ikke fremgår af videoen alene.

2.3.5 Vælg den kategori, der passer bedst til din app, og tjek definitionerne af kategorier i App Store,
hvis"du har brug for hjælp. Hvis dit valg af kategori slet ikke er i overensstemmelse med beskrivelsen,
kan"vi ændre kategorien for dig.

2.3.6 Svar ærligt på sp!rgsmålene om aldersvurdering i App Store Connect, så din app er i
overensstemmelse med b!rnesikringen. Hvis din app er vurderet forkert, kan kunderne blive overrasket
over, hvad de får, eller det kan udl!se en foresp!rgsel fra de offentlige myndigheder. Hvis din app
indeholder medier, der kræver visning af indholdsklassificeringer eller advarsler (f.eks. film, musik,
spil"osv.), er du ansvarlig for at overholde lokale krav i hvert enkelt område, hvor din app er tilgængelig.

2.3.7 Vælg et unikt appnavn, tildel s!geord, der præcist beskriver din app, og pr!v ikke at inkludere
varemærkebeskyttede udtryk, populære appnavne, prisoplysninger eller andre irrelevante sætninger
i"nogen af dine metadata, bare for at narre systemet. Appnavne må h!jst være på 30 tegn. Metadata som
f.eks. appnavne, undertekster, skærmbilleder og eksempelvisninger må ikke omfatte priser, vilkår eller
beskrivelser, der ikke er specifikke for metadatatypen. Undertekster i appen er en rigtig god måde at give
din app yderligere kontekst på. Underteksterne skal f!lge vores standardregler for metadata og må ikke
indeholde upassende indhold, henvise til andre apps eller fremsætte ubekræftede produktkrav. Apple
kan"til enhver tid ændre upassende n!gleord eller tage andre relevante skridt til at forhindre misbrug.

2.3.8 Metadata skal være passende for alle målgrupper, så s!rg for, at symbolerne for din app og k!b i
appen, skærmbilleder og eksempelvisninger overholder aldersvurderingen på 4+, selvom din app har en
h!jere aldersgrænse. Hvis din app f.eks. er et spil, der omfatter vold, skal du vælge billeder, der ikke viser
en makaber d!d eller en pistol, der peger på en bestemt karakter. Brug af termer som "Til b!rn" og "Til
mindreårige" i appens metadata er forbeholdt kategorien B!rn. Husk at sikre, at dine metadata, herunder
appens navn og symboler (små bogstaver, store bogstaver, Apple Watch-appen, alternative symboler
osv.), ligner hinanden, så du undgår forvirring.

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 11 38

https://developer.apple.com/app-store/promoting-in-app-purchases/

https://developer.apple.com/documentation/storekit/skpaymenttransactionobserver/2877502-paymentqueue

https://developer.apple.com/app-store/categories/

2.3.9 Du er ansvarlig for at sikre dig rettighederne til at bruge alt materiale i dine appsymboler, skærmbilleder
og eksempelvisninger, og du skal vise fiktive kontooplysninger i stedet for data fra en rigtig person.

2.3.10 S!rg for, at din app er fokuseret på at skulle fungere i iOS, iPadOS, macOS, tvOS eller watchOS, og
at du ikke medtager navne, symboler eller billeder af andre mobile platforme i din app eller dine metadata,
medmindre der findes specifikke, godkendte interaktive funktioner. S!rg for, at din apps metadata er
fokuseret på selve appen og dens oplevelse. Medtag ikke irrelevante oplysninger.

2.3.11 Apps, du indsender til forudbestilling i App Store, skal være fuldstændige og leveres som indsendt.
S!rg for, at den app, du i sidste ende udgiver, ikke adskiller sig væsentligt fra den, du reklamerer for, mens
appen er i forudbestilt tilstand. Hvis du foretager væsentlige ændringer i appen (f.eks. skifter
forretningsmodeller), skal du genstarte dit salg til forudbestilling.

2.3.12 Apps skal tydeligt beskrive nye funktioner og produktændringer i teksten "Nyheder". Enkle
fejlrettelser, sikkerhedsopdateringer og forbedringer af ydeevnen er muligvis afhængige af en generisk
beskrivelse, men mere vigtige ændringer skal anf!res i noterne.

2.3.13 Begivenheder i appen er rettidige begivenheder, der finder sted i din app. Hvis du vil præsentere
din begivenhed i App Store, skal den falde inden for den begivenhedstype, der er angivet i App Store
Connect. Alle begivenhedsmetadata skal være n!jagtige og vedr!re selve begivenheden i stedet for
appen mere generelt. Begivenheder skal finde sted på de tidspunkter og datoer, du vælger i App Store
Connect, herunder på tværs af flere butiksfronter. Du kan tjene penge på din begivenhed, så længe du
f!lger reglerne i afsnit 3 om Erhverv. Og det dybe link til din event skal dirigere brugerne til den rette
destination i din app. Læs Begivenheder i appen for at få detaljeret vejledning om acceptable
begivenhedsmetadata og dybe links til begivenheder.

2.4 Hardwarekompatibilitet

2.4.1 For at sikre, at folk får mest muligt ud af din app, skal iPhone-apps k!re på iPad, når det er muligt.
Vi"opfordrer dig til at overveje at bygge universelle apps, så kunderne kan bruge dem på alle deres
enheder. Læs mere om Universelle apps.

2.4.2 Design din app, så den bruger str!m effektivt og bruges på en måde, der ikke risikerer at skade
enheden. Apps b!r ikke dræne batteriet hurtigt, generere for h!j varme eller belaste enhedens ressourcer
un!digt. F.eks. må apps ikke opfordre til at anbringe enheden under en madras eller pude under opladning
eller udf!re for store skrivecyklusser til SSD-drevet. Apps, herunder reklamer fra tredjeparter,
der"vises"i"dem, må ikke k!re ikke-relaterede baggrundsprocesser, f.eks. mining af kryptovaluta.

2.4.3 Folk skal kunne bruge din Apple TV-app uden behov for hardwareinputs ud over Siri Remote
eller"spilcontrollere fra tredjeparter, men du er velkommen til at tilbyde forbedret funktionalitet, når
andre"eksterne enheder er tilsluttet. Hvis du har brug for en spilcontroller, skal du s!rge for tydeligt
at"forklare det i dine metadata, så kunderne ved, at de har brug for ekstra udstyr til at spille.

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 12 38

https://developer.apple.com/app-store/in-app-events/

https://developer.apple.com/go/?id=xcode-universal

2.4.4 Apps må aldrig foreslå eller kræve en genstart af enheden eller ændringer af systemindstillingerne,
der ikke er relateret til appens kernefunktionalitet. Du må f.eks. ikke opfordre brugerne til at slå Wi-Fi fra,
deaktivere sikkerhedsfunktioner eller lignende.

2.4.5 Apps, der distribueres via Mac App Store, har nogle yderligere krav, du skal være opmærksom på:

(i) De skal ligge korrekt i et sandbox-milj! og f!lge macOS"File"System"Documentation. De må også
kun bruge de relevante macOS API'er til at ændre brugerdata, der er lagret i andre apps (f.eks.
bogmærker, adressebog eller kalenderposter).

(ii) De skal pakkes og indsendes ved hjælp af teknologier i Xcode. Installationsprogrammer fra
tredjeparter er ikke tilladt. De skal også indeholde pakker med enkelt app-installation og kan ikke
installere kode eller ressourcer på delte placeringer.

(iii) De må ikke starte automatisk eller tillade, at andre koder automatisk k!rer ved opstart, eller logge
ind uden samtykke eller udgive processer, der fortsætter med at k!re uden samtykke, efter at en
bruger har lukket appen. De skal ikke automatisk f!je deres symboler til Dock eller efterlade genveje
på brugerens computer.

(iv) De må ikke downloade eller installere selvstændige apps, kerneudvidelser, yderligere kode eller
ressourcer for at tilf!je funktionalitet eller ændre appen væsentligt fra det, vi ser under
evalueringsprocessen.

(v) De kan ikke anmode om eskalering til root-rettigheder eller bruge setuid-attributter.

(vi) De må ikke vise en licensskærm ved lanceringen, kræve licensn!gler eller implementere
deres"egen kopibeskyttelse.

(vii) De skal bruge Mac App Store til at distribuere opdateringer. Andre
opdateringsmekanismer"er"ikke tilladt.

(viii) Apps skal k!re med den aktuelle OS-version, og de må muligvis ikke bruge forældede
eller"valgfrit installerede teknologier (f.eks. Java)

(ix) Apps skal indeholde al underst!ttelse af sprog og lokalisering i en enkelt apppakke.

2.5 Softwarekrav

2.5.1 Apps må kun bruge offentlige API’er og skal k!re på den aktuelle OS-version. Læs mere om
offentlige API'er. Hold dine apps opdaterede, og s!rg for at udfase alle afviklede funktioner,
frameworks"eller teknologier, der ikke længere underst!ttes i fremtidige versioner af et styresystem.
Apps"skal bruge API’er og frameworks til deres tilsigtede formål og angive denne integration i deres

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 13 38

https://developer.apple.com/library/archive/documentation/FileManagement/Conceptual/FileSystemProgrammingGuide/Introduction/Introduction.html#/apple_ref/doc/uid/TP40010672

https://developer.apple.com/documentation/

appbeskrivelse. For eksempel skal HomeKit-frameworket levere hjemmeautomatiseringstjenester, og
HealthKit skal bruges til sundheds- og fitnessformål og integreres i appen Sundhed.

2.5.2 Apps skal være selvstændige i deres pakker og må ikke læse eller skrive data uden for det udpegede
containerområde, og de må heller ikke downloade, installere eller udf!re kode, der introducerer eller ændrer
appens funktioner, herunder andre apps. Undervisningsapps, der er designet til at undervise i, udvikle eller
give elever mulighed for at teste eksekverbar kode, kan under begrænsede omstændigheder downloade kode,
forudsat at denne kode ikke bruges til andre formål. Sådanne apps skal g!re den kildekode, der leveres af
appen, fuldstændig synlig, og den skal kunne redigeres af brugeren.

2.5.3 Apps, der overf!rer virusser, arkiver, computerkode eller programmer, der kan skade eller forstyrre
operativsystemets normale drift og/eller hardwarefunktionerne, herunder push-notifikationer og Game Center,
afvises. Alvorlige overtrædelser og gentagen adfærd vil medf!re fjernelse fra Apple Developer Program.

2.5.4 Multitasking-apps må kun bruge baggrundstjenester til de tilsigtede formål: VoIP, lydafspilning,
lokalitet, opgaveudf!relse, lokale notifikationer osv.

2.5.5 Apps skal være fuldt funktionelle på netværk, der kun er IPv6.

2.5.6 Apps, der er på internettet, skal bruge det relevante WebKit-framework og WebKit JavaScript.

2.5.7 Videostreaming af indhold via et mobilnetværk af en varighed på mere end 10 minutter skal bruge
HTTP Live Streaming og omfatte en basis HTTP Live-stream på 192 kbps.

2.5.8 Apps, der opretter alternative milj!er på skrivebordet/hjemmeskærmen eller simulerer
widgetoplevelser med flere apps, afvises.

2.5.9 Apps, der ændrer eller deaktiverer funktionerne for standardknapper, f.eks. knapperne for Lydstyrke
op/ned og Ring/Lydl!s, eller andre indbyggede elementer eller funktioner i brugergrænsefladen, afvises.
F.eks. må apps ikke blokere links ud til andre apps eller andre funktioner, som brugerne forventer vil
fungere på en bestemt måde. Læs mere om korrekt håndtering af links.

2.5.10 Apps må ikke indsendes med tomme reklamebannere eller testannoncer.

2.5.11 SiriKit og genveje

(i) Apps, der integrerer SiriKit og genveje, b!r kun begive sig ud i hensigter, de kan håndtere uden
underst!ttelse af en ekstra app, og som brugerne forventer på baggrund af den angivne
funktionalitet. Hvis din app f.eks. er en app til måltidsplanlægning, skal du ikke indarbejde en hensigt
om at starte en træning, selvom appen deler integration med en fitnessapp.

(ii) S!rg for, at ordforråd og sætninger i din plist vedr!rer din app og Siri-funktionaliteten i forhold til de
hensigter, som appen har angivet. Aliasser skal være direkte relateret til din app eller dit virksomhedsnavn
og må ikke være generiske termer eller omfatte en tredjeparts appnavne eller -tjenester.

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 14 38

https://developer.apple.com/design/

(iii) L!s Siri-anmodningen eller genvejen på den mest direkte måde, og indsæt ikke reklamer eller anden
markedsf!ring mellem anmodningen og l!sningen af den. Du skal kun anmode om entydighed, når det er
n!dvendigt for at fuldf!re opgaven (f.eks. bede brugeren om at angive en bestemt type træning).

2.5.12 Apps, der bruger CallKit eller omfatter en udvidelse til forebyggelse af SMS-svindel, må kun blokere
telefonnumre, der er bekræftet som spam. Apps, der indeholder opkalds-, SMS- og MMS-
blokeringsfunktioner eller identifikation af spam, skal tydeligt identificere disse funktioner i deres
marketingtekst og forklare kriterierne for deres blokerede numre og spamlister. Du må ikke bruge de data, der
er adgang til via disse værkt!jer, til noget formål, der ikke er direkte relateret til at k!re eller forbedre din app
eller udvidelse (f.eks. må du ikke bruge, dele eller sælge dem til sporing, oprettelse af brugerprofiler osv.).

2.5.13 Apps, der bruger ansigtsgenkendelse til kontogodkendelse, skal bruge LocalAuthentication (og
ikke ARKit eller anden teknologi til ansigtsgenkendelse), hvor det er muligt, og skal bruge en alternativ
godkendelsesmetode til brugere under 13 år.

2.5.14 Apps skal anmode om udtrykkeligt samtykke fra brugerne og give en tydelig visuel og/eller h!rbar
indikation, når de optager, logf!rer eller på anden måde registrerer brugeraktivitet. Dette omfatter enhver
brug af enhedens kamera, mikrofon, skærmoptagelser eller andre brugerinput.

2.5.15 Apps, der giver brugerne mulighed for at se og vælge arkiver, skal omfatte elementer fra appen
Arkiver og brugerens iCloud-dokumenter.

2.5.16 Appklip, widgets, udvidelser og notifikationer skal være relateret til indholdet og funktionaliteten i
din app. Derudover skal alle Appklip-funktioner inkluderes i appens primære binærarkiv. Appklip må ikke
indeholde reklamer.

2.5.17 Apps, der underst!tter Matter, skal bruge Apples support-framework til Matter for at starte
parring. Hvis du vælger at bruge en anden Matter-softwarekomponent i din app end den Matter SDK, der
leveres af Apple, skal softwarekomponenten desuden være certificeret af Connectivity Standards Alliance
for den platform, den k!rer på.

2.5.18 Displayannoncer skal være begrænset til appens primære binærarkiv og må ikke inkluderes i udvidelser,
App"Clips, widgets, notifikationer, tastaturer, watchOS-apps osv. Annoncer, der vises i en app, skal stemme
overens med appens aldersklassificering, give brugeren mulighed for at se alle oplysninger, der bruges til at
målrette den pågældende annonce mod brugeren (uden at brugeren skal forlade appen) og må ikke anvende
målrettet eller adfærdsbaseret annoncering baseret på f!lsomme brugerdata som f.eks. sundhedsdata/
medicinske data (f.eks. fra HealthKit API'er), skole- og undervisningsdata (f.eks. fra ClassKit) eller fra b!rn (f.eks.
fra apps i kategorien B!rn) osv. Interstitielle annoncer eller annoncer, der afbryder eller blokerer brugeroplevelsen,
skal tydeligt angive, at de er en annonce, de må ikke manipulere eller narre brugerne til at trykke på dem, og de
skal have let tilgængelige og synlige knapper til at lukke eller springe annoncerne over, og knapperne skal være
store nok til, at brugerne nemt kan afvise annoncen. Apps, der indeholder annoncer, skal også have mulighed for,
at brugere kan rapportere upassende eller aldersupassende annoncer.

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 15 38

https://developer.apple.com/documentation/localauthentication/

https://csa-iot.org/

3. Erhverv
Der er mange måder at tjene penge på i din app i App Store. Hvis din forretningsmodel ikke er åbenlys,
skal du s!rge for at forklare den i metadataene og noterne til App Review-teamet. Hvis vi ikke kan forstå,
hvordan din app fungerer, eller dine k!b i appen ikke er umiddelbart åbenlyse, vil det forsinke evaluering
af din app og kan muligvis resultere i en afvisning. Og selvom prisen er op til dig, distribuerer vi ikke apps
og k!b i appen, der helt tydeligt er prissat for h!jt. Vi afviser dyre apps, der fors!ger at snyde brugerne
med urimeligt h!je priser.

Hvis vi finder ud af, at du har fors!gt at manipulere anmeldelser, drive din rangering kunstigt i vejret
ved"hjælp af feedback gennem betaling, incitamenter, filtreringer eller falsk feedback eller anvender
tredjepartstjenester til at g!re det på dine vegne, vil vi for at bevare integriteten af App Store
gennemf!re"tiltag, som kan omfatte, at du ekskluderes fra Apple Developer Program.

3.1 Betalinger

3.1.1 K"b i appen
• Hvis du vil låse funktioner op i din app (f.eks. abonnementer, valutaer i et spil, spilniveauer, adgang

til premium-indhold eller oplåsning af en fuldstændig version), skal du bruge k!b i appen. Apps må
ikke bruge deres egne mekanismer til at låse op for indhold eller funktionalitet, f.eks. licensn!gler,
augmented reality-mark!rer, QR-koder, kryptovalutaer og kryptovaluta-wallets osv. Apps og deres
metadata må ikke omfatte knapper, eksterne links eller andre opfordringer til handling, der leder
kunderne til andre k!bsmekanismer end k!b i appen, medmindre det fremgår af 3.1.3 (a).

• Apps kan bruge valutaer til k!b i appen for at give kunderne mulighed for at give udvikleren eller
udbyderne af digitalt indhold i appen "drikkepenge".

• Kreditter eller valutaer i spillet, der er k!bt via k!b i appen, udl!ber muligvis ikke, og du skal s!rge
for, at du har en gendannelsesmekanisme til k!b, der kan gendannes i appen.

• Apps kan give mulighed for at forære varer, der kan k!bes i appen, som gave til andre. Sådanne
gaver kan kun refunderes til den oprindelige k!ber og kan ikke ombyttes.

• Apps, der distribueres via Mac App Store, kan være værts-plug-ins eller udvidelser, der aktiveres
gennem andre mekanismer end App Store.

• Apps, der tilbyder "loot boxes" eller andre mekanismer, der leverer tilfældigt udvalgte virtuelle varer
til k!b, skal oplyse oddsene for at modtage hver enkelt type vare til kunderne inden k!bet.

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 16 38

• Digitale gavekort, certifikater, vouchers og kuponer, der kan indl!ses til digitale varer eller tjenester,
kan kun sælges i din app via k!b i appen. Fysiske gavekort, der sælges i en app og derefter sendes
til kunderne, kan bruge andre betalingsmetoder end k!b i appen.

• Apps, der ikke k!rer med abonnement, kan tilbyde en gratis tidsafgrænset pr!veperiode, inden de
præsenterer en fuld oplåsning, ved at indstille en ikke-forbrugs-IAP-vare til prisniveau 0, der f!lger
navnekonventionen: "XX-dages pr!veperiode". Inden pr!veperioden starter, skal din app tydeligt
identificere varigheden, det indhold eller de tjenester, der ikke længere vil være tilgængelige, når
pr!veperioden udl!ber, og eventuelle afgifter, som brugeren derefter skal betale for at få fuld
funktionalitet. Få mere at vide om administration af indholdsadgang og varigheden af
pr!veperioden ved hjælp af Kvitteringer og Enhedstjek.

• Apps kan bruge k!b i appen til at sælge og sælge tjenester i forbindelse med ikke-fungible tokens
(NFT'er), f.eks. prægning, notering og overf!rsel. Apps kan give brugerne mulighed for at se deres
egne NFT'er, forudsat at ejerskabet af NFT'erne ikke låser op for funktioner i appen. Apps kan give
brugerne mulighed for at gennemse NFT-samlinger, der ejes af andre, forudsat at appen ikke
indeholder knapper, eksterne links eller andre opfordringer til handling, der leder kunder til
andre"k!bsmekanismer end k!b i appen.

3.1.2 Abonnementer
Apps tilbyder muligvis automatisk fornyelse af abonnementer gennem k!b i appen, uanset kategorien
i"App"Store. Når du integrerer automatisk fornyelser af abonnementer i din app, skal du f!lge
nedenstående retningslinjer.

3.1.2 (a) Tilladte anvendelser
Hvis du tilbyder et abonnement med automatisk fornyelse, skal du sikre kunden samme værdi i hele
perioden, og abonnementsperioden skal vare mindst syv dage og være tilgængelig på tværs af alle
brugerens enheder. Selvom f!lgende liste ikke er udt!mmende, kan eksempler på passende
abonnementer omfatte: nye spilniveauer; episodisk indhold, underst!ttelse af flere spillere, apps,
der"tilbyder l!bende, omfattende opdateringer, adgang til store samlinger af eller l!bende opdateret
medieindhold, Software as a Service-l!sninger ("SaaS") og cloud-underst!ttelse. Ydermere:

• Abonnementer kan tilbydes sammen med et a la carte-tilbud (du kan f.eks. tilbyde et abonnement
på"et"helt bibliotek med film samt k!b eller leje af en enkelt film).

• Du kan tilbyde et enkelt abonnement, der deles på tværs af dine egne apps og tjenester.

• Spil, der tilbydes i et abonnement på en streamingtjeneste, kan tilbyde et enkelt abonnement, der
deles"på tværs af apps og tjenester fra tredjeparter. De skal dog downloades direkte fra App Store,
skal"være designet til at undgå dobbeltbetaling for abonnenten og må ikke g!re appen ringere for
kunder, der ikke er abonnenter.

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 17 38

https://developer.apple.com/documentation/storekit/original_api_for_in-app_purchase/choosing_a_receipt_validation_technique

https://developer.apple.com/documentation/devicecheck/

• Abonnementer skal fungere på alle brugerens enheder, hvor appen er tilgængelig. Få mere at vide
om"deling af et abonnement på tværs af dine apps.

• Apps må ikke tvinge brugerne til at bed!mme appen, anmelde appen, downloade andre apps eller
andre lignende handlinger for at få adgang til funktioner, indhold eller brug af appen.

• Som det gælder for alle apps, skal de, der tilbyder abonnementer, give brugerne mulighed for at få det,
de har betalt for, uden at skulle udf!re yderligere opgaver, f.eks. opslag på sociale medier, upload af
kontakter, logge ind i appen et bestemt antal gange osv.

• Abonnementer kan indeholde forbrugsvarekreditter, ædelstene, valutaer i spillet osv., og du kan tilbyde
abonnementer, der giver adgang til forbrugsvarer med rabat (f.eks. et platinmedlemskab, der viser
ædelstenspakker til en reduceret pris).

• Hvis du ændrer din eksisterende app til en abonnementsbaseret forretningsmodel, må du ikke fjerne
den primære funktionalitet, som eksisterende brugere allerede har betalt for. Lad f.eks. kunder, der
allerede har k!bt en "fuld oplåsning af spil", fortsætte med at få adgang til hele spillet, efter at du har
introduceret en abonnementsmodel for nye kunder.

• Automatisk fornyelse af abonnement til en app kan tilbyde kunderne en gratis pr!veperiode ved at
angive de relevante oplysninger i App Store Connect. Læs mere om at tilbyde abonnementer.

• Apps, der fors!ger at snyde brugerne, fjernes fra App Store. Dette omfatter apps, der fors!ger at
narre"brugere til at k!be et abonnement under falske forudsætninger eller falde for "bait and switch"-
svindel og anden form for svindel. Disse apps fjernes fra App Store, og du kan blive ekskluderet fra
Apple Developer Program.

• Apps tilknyttet mobiludbydere kan inkludere musik- og videoabonnementer med automatisk fornyelse,
når de k!bes i bundter med nye mobildataabonnementer, med forudgående godkendelse fra Apple.
Andre abonnementer med automatisk fornyelse kan også være inkluderet i bundter, når de k!bes med
nye mobildataabonnementer, med forudgående godkendelse af Apple, hvis mobiludbyderes apps
underst!tter k!b i appen for brugere. Sådanne abonnementer kan ikke omfatte adgang til eller rabatter
på forbrugsvarer, og abonnementerne skal oph!re sammen med mobildataabonnementet.

3.1.2 (b) Opgraderinger og nedgraderinger
Brugerne skal uden problemer kunne opgradere/nedgradere, og det skal ikke kunne være muligt utilsigtet
at abonnere på flere variationer af det samme. Gennemgå bedste fremgangsmåder om at administrere
dine abonnementsopgraderinger og -nedgraderingsmuligheder.

3.1.2 (c) Oplysninger om abonnement
F!r du beder en kunde om at abonnere, skal du tydeligt beskrive, hvad brugeren får for pengene.
Hvor"mange udgaver pr. måned# Hvor meget lagerplads i skyen# Hvilken slags adgang til din tjeneste#

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 18 38

https://developer.apple.com/documentation/storekit/in-app_purchase/original_api_for_in-app_purchase/subscriptions_and_offers/offering_a_subscription_across_multiple_apps

https://developer.apple.com/app-store/subscriptions/#providing-subscription-offers

https://developer.apple.com/app-store/subscriptions/

S!rg"for, at du tydeligt kommunikerer de krav, der er beskrevet i bilag 2 til licensaftale for Apple Developer
Program, der kan findes i Aftaler, skat og bankvirksomhed.

3.1.3 Andre k"bsmetoder
F!lgende apps kan bruge andre k!bsmetoder end k!b i appen. Apps i dette afsnit må ikke i appen opfordre
brugerne til at bruge en anden k!bsmetode end k!b i appen, medmindre det fremgår af 3.1.3 (a). Udviklere
kan sende kommunikation uden for appen til deres brugerbase om andre k!bsmetoder end k!b i appen.

3.1.3 (a) "Læserapps"
Apps kan give en bruger adgang til tidligere k!bt indhold eller abonnementer på indhold (specifikt
magasiner, aviser, b!ger, lyd, musik og video). Læserapps tilbyder muligvis oprettelse af konti til gratis
niveauer og funktioner til kontoadministration for eksisterende kunder. Udviklere af læserapps kan
anmode om "External Link Account Entitlement" for at kunne levere et informativt link i deres app til et
websted, som udvikleren ejer eller har ansvaret for, med henblik på at oprette eller administrere en konto.
Læs mere om External Link Account Entitlement.

3.1.3 (b) Tjenester til flere platforme
Apps, der fungerer på flere platforme, kan give brugerne adgang til indhold, abonnementer eller
funktioner, som de har erhvervet i din app på andre platforme eller på dit websted, herunder forbrugsvarer
i spil på flere platforme, forudsat at disse elementer også er tilgængelige som i k!b i appen.

3.1.3 (c) Virksomhedstjenester
Hvis din app kun sælges direkte af dig til organisationer eller grupper med henblik på deres medarbejdere
eller elever (f.eks. fagdatabaser og værkt!jer til administration af klasseundervisning), kan du give
virksomhedsbrugerne adgang til tidligere k!bt indhold eller abonnementer. Ved salg til forbrugere,
enkeltbrugere eller familiemedlemmer skal der bruges k!b i appen.

3.1.3 (d) Tjenester fra person til person
Hvis din app muligg!r k!b af tjenester fra person til person i realtid mellem to personer (f.eks. vejledning af
elever, lægekonsultationer, ejendomsture eller fitnesstræning), kan du bruge andre k!bsmetoder end k!b i
appen til at inddrive disse betalinger. Tjenester fra en til få og en til mange i realtid skal bruge k!b i appen.

3.1.3 (e) Varer og tjenester uden for appen
Hvis din app giver folk mulighed for at k!be fysiske varer eller tjenester, der forbruges uden for appen,
skal du bruge andre k!bsmetoder end k!b i appen til at inddrive disse betalinger, f.eks. Apple"Pay eller
traditionel indtastning af kreditkortoplysninger.

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 19 38

https://appstoreconnect.apple.com/agreements/#

https://developer.apple.com/support/reader-apps/

3.1.3 (f) Gratis enkeltstående apps
Gratis apps, der fungerer som selvstændigt tilbeh!r til et betalt webbaseret værkt!j (f.eks. VOIP, Cloud
Storage, E-mailtjenester, Webhosting), beh!ver ikke at bruge k!b i appen, forudsat at der ikke er k!b inde
i appen eller opfordringer til handling uden for appen.

3.1.3 (g) Apps til reklameadministration
Apps, der udelukkende har til formål at tillade annonc!rer (personer eller virksomheder, som reklamerer
for et produkt, en tjeneste eller en begivenhed) at k!be og administrere reklamekampagner på tværs
af"medietyper (tv, udend!rs, websteder, apps osv.) beh!ver ikke at bruge k!b i appen. Disse apps er
beregnet til kampagneadministration og viser ikke selve reklamerne. Digitale k!b af indhold, der opleves
eller forbruges i en app, herunder k!b af reklamer, der skal vises i den samme app (f.eks. salg af "boosts"
til opslag i en app til sociale medier) skal bruge k!b i appen.

3.1.4 Hardwarespecifikt indhold
Under begrænsede omstændigheder, f.eks. når funktioner afhænger af, at specifik hardware fungerer,
kan"appen låse denne funktion op uden k!b i appen (f.eks. en astronomiapp, der tilf!jer funktioner, når
den synkroniseres med et teleskop). Appfunktioner, der fungerer i kombination med et godkendt fysisk
produkt (f.eks. et leget!j) på valgfrit grundlag kan låse op for funktioner uden brug af k!b i appen,
forudsat at der også er mulighed for k!b i appen. Du må dog ikke kræve, at brugerne k!ber ikke-
relaterede produkter eller deltager i reklame- eller markedsf!ringsaktiviteter, for at de kan låse
op"for"funktioner i appen.

3.1.5 Kryptovalutaer

(i) Wallets: Apps må gerne bruges til opbevaring af virtuel valuta, forudsat at de tilbydes af udviklere,
der er tilmeldt en organisation.

(ii) Mining: Apps må ikke bruges til mining af kryptovaluta, medmindre behandlingen ikke udf!res
på"enheden (f.eks. kan cloudbaseret mining være tilladt).

(iii) B!rser: Apps må gerne give mulighed for transaktioner eller overf!rsler af kryptovaluta på en
godkendt b!rs, forudsat at de kun tilbydes i lande eller områder, hvor appen har relevante
licenser"og"tilladelser til at tilbyde en veksling af kryptovaluta.

(iv) Indledende m!nttilbud: Apps, der muligg!r indledende m!nttilbud ("ICO'er"), handel med futures
på kryptovaluta og andre krypto-securities eller handel med quasi-securities skal komme fra
etablerede banker, værdipapirselskaber, handlende i futuresprovisioner ("FCM") eller andre
godkendte finansielle institutioner og skal overholde alle gældende love.

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 20 38

(v) Kryptovaluta-apps må ikke tilbyde valuta for udf!relse af opgaver, f.eks. download af andre apps,
opfordring til, at andre brugere downloader, opslag på sociale netværk osv.

3.1.6 Apple!Pay
Apps, der bruger Apple"Pay, skal levere alle væsentlige k!bsoplysninger til brugeren inden salg af varer
eller tjenester og skal bruge Apple"Pay-branding og brugergrænsefladeelementer korrekt som beskrevet i
Retningslinjer for markedsf!ring af Apple Pay og Human Interface Guidelines. Apps, der bruger Apple Pay
til at tilbyde tilbagevendende betalinger, skal som minimum videregive f!lgende oplysninger:

• Længden af fornyelsesperioden og det faktum, at den fortsætter, indtil den opsiges
• Hvad der vil blive leveret i hver periode
• De faktiske gebyrer, som kunden faktureres
• Annullering

3.2 Andre problemer med forretningsmodellen
Listerne nedenfor er ikke udt!mmende, og din indsendelse kan muligvis udl!se en ændring eller
opdatering af vores politikker, men her er nogle yderligere ting, du skal huske på:

3.2.1 Acceptabel

(i) Visning af dine egne apps til k!b eller reklame i din app, forudsat at appen ikke kun er et katalog
over dine apps.

(ii) Visning eller anbefaling af en samling tredjepartsapps, der er designet til et specifikt godkendt
behov (f.eks. sundhedsstyring, luftfart, tilgængelighed). Din app skal levere robust redaktionelt
indhold, så det ikke bare virker som en butiksfront.

(iii) Deaktivering af adgang til specifikt godkendt lejeindhold (f.eks. film, tv-programmer, musik,
b!ger), når lejeperioden er udl!bet. Alle andre varer og tjenester udl!ber muligvis ikke.

(iv) Wallet-kort kan bruges til at foretage eller modtage betalinger, sende tilbud eller tilbyde
identifikation (såsom filmbilletter, kuponer og VIP-brugeroplysninger). Andre anvendelser kan
resultere i afvisning af appen og tilbagekaldelse af Wallet-brugeroplysninger.

(v) Forsikringsapps skal være gratis og overholde loven i de distribuerede områder og må ikke bruge
k!b i appen.

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 21 38

https://developer.apple.com/apple-pay/marketing/

https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/apple-pay

(vi) Godkendte nonprofitorganisationer kan indsamle penge direkte i deres egne apps eller
tredjepartsapps, forudsat at disse indsamlingskampagner overholder alle App Review-teamets
retningslinjer og tilbyder brug af Apple Pay. Disse apps skal oplyse, hvordan midlerne vil blive brugt,
overholde alle påkrævede lokale og f!derale love og sikre, at donorerne har adgang til passende
skattekvitteringer. Yderligere oplysninger leveres til App Review-teamet efter anmodning.
Nonprofitplatforme, der forbinder donorer med andre nonprofitorganisationer, skal sikre, at alle
nonprofitorganisationer, der er anf!rt i appen, også har gennemgået godkendelsesprocessen
for"nonprofitorganisationer. Læs mere om at blive godkendt som nonprofitorganisation.

(vii) Apps kan g!re det muligt for individuelle brugere at give en anden person en pengegave uden
at"k!be i appen, forudsat at (a) gaven er et helt valgfrit valg fra giverens side, og (b) 100 % af
midlerne går til modtageren af gaven. En gave, der på et hvilket som helst tidspunkt har forbindelse
til"eller er forbundet med modtagelse af digitalt indhold eller tjenester, skal dog bruge k!b i appen.

(viii) Apps, der bruges til finansiel handel, investering eller pengeadministration, skal indsendes
af"den finansielle institution, der udf!rer sådanne tjenester.

3.2.2 Uacceptabelt

(i) Oprettelse af en grænseflade til visning af apps, udvidelser eller plug-ins fra tredjeparter,
der"minder om App Store eller som en samling af almen interesse.

(ii) Indbyggede funktioner til indtægtsgenerering leveret af hardwaren eller styresystemet, f.eks.
Push-notifikationer, kameraet eller gyroskopet, eller Apple-tjenester, f.eks. adgang til Apple Music
eller iCloud-lagring.

(iii) Kunstigt !get antal visninger eller klik på reklamer samt apps, der overvejende er designet
til"visning af reklamer.

(iv) Medmindre du er en godkendt nonprofitorganisation eller på anden måde er godkendt
i"henhold"til afsnit 3.2.1 (vi) ovenfor, skal du indsamle midler i appen til velg!renhedsorganisationer
og"fundraisers. Apps, der s!ger at skaffe penge til sådanne formål, skal være gratis i App Store
og"må"kun indsamle penge uden for appen, f.eks. via Safari eller SMS.

(v) Vilkårlig begrænsning af, hvem der kan bruge appen, f.eks. efter sted eller udbyder.

(vi) Apps skal give brugerne mulighed for at få det, de har betalt for, uden at skulle udf!re yderligere
opgaver, f.eks. opslag på sociale medier, upload af kontakter, tjekke ind i appen et bestemt antal
gange osv. Apps må ikke kræve, at brugerne bed!mmer appen, anmelder appen, ser videoer,
downloader andre apps, trykker på reklamer, aktiverer sporing eller foretager andre lignende
handlinger for at få adgang til funktioner eller indhold, bruge appen eller modtage penge eller
anden"kompensation, herunder, men ikke begrænset til, gavekort og koder.

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 22 38

https://developer.apple.com/apple-pay/nonprofits/

(vii) Kunstig manipulation af en brugers synlighed, status eller placering på andre tjenester,
medmindre det er tilladt i henhold til denne tjenestes vilkår og betingelser.

(viii) Apps, der muligg!r handel med binære optioner, er ikke tilladt i App Store. Overvej i stedet en
webapp. Apps, der muligg!r handel med CFD'er (contracts for difference) eller andre derivater (f.eks.
FOREX), skal licenseres korrekt i alle jurisdiktioner, hvor tjenesten er tilgængelig.

(ix) Apps, der tilbyder personlige lån, skal klart og tydeligt afsl!re alle lånevilkår, herunder, men ikke
begrænset til, den tilsvarende maksimale årlige omkostninger i procent (ÅOP) og betalingsfrist. Apps
må ikke opkræve en maks. ÅOP på over 36 %, inklusive omkostninger og gebyrer og kræver muligvis
ikke fuld tilbagebetaling inden for 60 dage eller derunder.

4. Design
Apples kunder lægger stor vægt på produkter, der er enkle, raffinerede, innovative og nemme at bruge,
og"det er det, vi gerne vil se i App Store. Det er op til dig at finde på et fantastisk design, men f!lgende
er"minimumsstandarder for godkendelse til App Store. Og husk, at selv efter at din app er blevet
godkendt, skal du opdatere din app for at sikre, at den forbliver funktionel og interessant for nye og
eksisterende kunder. Apps, der holder op med at fungerer eller leverer en forringet oplevelse, kan
når"som"helst fjernes fra App Store.

4.1 Kopiering
Find på dine egne idéer. Vi ved, at du har dine egne gode idéer, så få dem til at blive til virkelighed. Du skal
ikke bare kopiere den seneste populære app i App Store eller lave nogle mindre ændringer i forhold til en
anden apps navn eller brugergrænseflade, og så sende den som din egen. Ud over at risikere et krav om
krænkelse af intellektuel ejendomsret g!r det App Store sværere at navigere i og er ikke retfærdigt over
for de andre udviklere. Indsendelse af apps, der efterligner andre apps eller tjenester, betragtes som en
overtrædelse af adfærdskodekset for udviklere og kan resultere i fjernelse fra Apples udviklerprogram.

4.2 Mindstekrav til funktionalitet
Din app skal indeholde funktioner, indhold og brugerflade, der g!r den til mere og andet end et omdannet
website. Hvis din app ikke er særlig nyttig, unik eller "app-lignende", h!rer den ikke hjemme i App Store.
Hvis din app ikke tilbyder en form for vedvarende underholdningsværdi eller tilstrækkelig funktionalitet,
accepteres den muligvis ikke. Apps, der blot er en sang eller film, skal sendes til iTunes Store. Apps, der
blot er en bog- eller spilvejledning, skal sendes til Apple Books Store.

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 23 38

4.2.1 Apps, der bruger ARKit, skal give omfattende og integrerede augmented reality-oplevelser.
Det"er"ikke nok blot at lade en model blive vist i en AR-visning eller afspille en animation igen.

4.2.2 Bortset fra kataloger må apps ikke primært være markedsf!ringsmateriale, reklamer, webklip,
indholdssamlere eller en samling links.

4.2.3

(i) Din app skal fungere alene, uden at den kræver installation af en anden app for at fungere.

(ii) Hvis din app har brug for at downloade yderligere ressourcer for at fungere ved den f!rste start,
skal du angive st!rrelsen på downloadet og give brugerne besked om det, f!r download begynder.

4.2.4 Apple Watch-apps, der ser ud til at være en urskive, er forvirrende, fordi folk forventer, at de vil
fungere med enhedsfunktioner som swipes, notifikationer og komplikationer fra tredjeparter. Kreative
måder at udtrykke tid på som en app-grænseflade er rigtig fint (f.eks. et tidevandsur for surfere),
men"hvis"din app kommer for tæt på at ligne en urskive, afviser vi den.

4.2.5 Apps, der primært er iCloud- og iCloud Drive-filadministratorer, skal have ekstra appfunktioner
for"at blive godkendt.

4.2.6 Apps, der er oprettet ud fra en kommerciel skabelon eller appgenereringstjeneste, afvises, medmindre
de sendes direkte af udbyderen af appens indhold. Disse tjenester må ikke indsende apps på"vegne af deres
kunder og skal tilbyde værkt!jer, der g!r det muligt for deres kunder at lave tilpassede, innovative apps, der
giver unikke kundeoplevelser. En anden acceptabel mulighed for udbydere af skabeloner er at oprette et
enkelt binærarkiv til at hoste alt klientindhold i en samlet model eller en "picker"-model, f.eks. som en app til
at finde restauranter med separate tilpassede indtastninger eller sider for hver klientrestaurant eller som en
begivenhedsapp med separate indtastninger for hver klienthændelse.

4.2.7 Fjernskrivebordsklienter
Hvis din app til fjernskrivebord fungerer som en spejling af specifik software eller tjenester i stedet for en
generisk spejling af værtsenheden, skal den overholde f!lgende:

(a) Appen må kun oprette forbindelse til en brugerejet værtsenhed, der er en personlig computer eller
en dedikeret spilkonsol, der ejes af brugeren, og både værtsenheden og klienten skal være forbundet
på et lokalt og LAN-baseret netværk.

(b) Enhver software eller tjeneste, der vises på klienten, udf!res fuldt ud på værtsenheden, gengives
på skærmen på værtsenheden og må ikke bruge API'er eller platformsfunktioner ud over, hvad der
kræves for at streame fjernskrivebordet.

(c) Enhver kontooprettelse og -administration skal startes fra værtsenheden.

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 24 38

(d) Brugergrænsefladen, der vises på klienten, ligner ikke en iOS- eller App"Store-visning, indeholder
ikke en butikslignende grænseflade eller omfatter muligheden for at gennemse, vælge eller k!be
software, som ikke allerede er ejet eller licenseret af brugeren. Af hensyn til klarheden beh!ver
transaktioner, der finder sted inden for den afspejlede software, ikke brug af k!b i appen,
forudsat"at"transaktionerne behandles på værtsenheden.

(e) Tynde klienter til cloud-baserede apps er ikke passende for App"Store.

4.3 Spam
Du må ikke oprette flere pakke-id'er for den samme app. Hvis din app har forskellige versioner til
bestemte lokationer, sportshold, universiteter osv., kan du overveje at indsende en enkelt app og angive
variationerne gennem k!b i appen. Undgå også at f!je mere til en kategori, der allerede er proppet. App
Store har allerede nok apps med prutter, b!vser, lommelygte, spådomme, dating, drikkespil, Kama Sutra
osv. Vi afviser disse apps, medmindre de tilbyder en unik oplevelse af h!j kvalitet. Spamming af butikken
kan f!re til, at du fjernes fra Apple Developer Program.

4.4 Udvidelser
Apps, der hoster eller indeholder udvidelser, skal overholde vejledningen til
appudvidelsesprogrammering, dokumentation for Safari-appudvidelser eller dokumentation for Safari-
webudvidelser og skal, omfatte nogle funktioner såsom hjælpeskærme og indstillingsgrænseflader, hvor
det er muligt. Du skal tydeligt og n!jagtigt oplyse, hvilke udvidelser der g!res tilgængelige i appens
markedsf!ringstekst, og udvidelserne omfatter muligvis ikke markedsf!ring, reklame eller k!b i appen.

4.4.1 Tastaturudvidelser har nogle yderligere regler.

De skal:
• Levere funktioner til tastaturinput (f.eks. indtastede tegn)
• F!lge retningslinjerne for klistermærker, hvis tastaturet indeholder billeder eller emojis
• Angive en metode til at gå videre til det næste tastatur
• Forblive funktionel uden fuld netværksadgang og uden fuld adgang
• Kun indsamle brugeraktivitet for at forbedre funktionaliteten af brugerens

tastaturudvidelse"på"iOS-enheden.

De må ikke:
• Starte andre apps ud over Indstillinger eller
• Give tastaturknapperne andre funktioner (f.eks. holde returtasten nede for at starte kameraet).

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 25 38

https://developer.apple.com/library/archive/documentation/General/Conceptual/ExtensibilityPG/index.html#apple_ref/doc/uid/TP40014214/

https://developer.apple.com/library/archive/documentation/General/Conceptual/ExtensibilityPG/index.html#apple_ref/doc/uid/TP40014214/

https://developer.apple.com/documentation/safariservices/safari_app_extensions/

https://developer.apple.com/documentation/safariservices/safari_web_extensions

https://developer.apple.com/documentation/safariservices/safari_web_extensions

4.4.2 Safari-udvidelser skal k!re på den aktuelle version af Safari på det relevante Apple-operativsystem. De
må ikke forstyrre elementerne i system- eller Safari-brugergrænsefladen og må aldrig indeholde skadeligt eller
vildledende indhold eller kode. Overtrædelse af denne regel f!rer til fjernelse fra Apple Developer Program.
Safari-udvidelser må ikke kræve adgang til flere websteder, end det er strengt n!dvendigt for at fungere.

4.4.3 Klistermærker
Klistermærker er en rigtig god måde at g!re Beskeder mere dynamiske og sjove på, så folk kan udtrykke
sig på smarte, sjove og meningsfyldte måder. Uanset om din app indeholder en klistermærkeudvidelse,
eller om du laver selvstændige klistermærkepakker, må dens indhold ikke krænke brugerne, skabe en
negativ oplevelse eller være i strid med loven.

(i) Generelt gælder det, at hvis den ikke ville være egnet til App Store, h!rer den ikke med i et
klistermærke.

(ii) Overvej, om der kan være problematiske emner i visse regioner, og g!r ikke din
klistermærkepakke tilgængelig i et land eller område, hvor den måske ville blive modtaget dårligt eller
være i strid med lokal lovgivning.

(iii) Hvis vi ikke forstår, hvad dine klistermærker betyder, skal du inkludere en tydelig forklaring i dine
noter for at undgå forsinkelser af evalueringsprocessen.

(iv) S!rg for, at dine klistermærker er relevante for andre end dine venner og familie. De må ikke
henvise til specifikke personlige begivenheder, grupper eller relationer.

(v) Du skal have alle n!dvendige ophavsrettigheder, varemærker, reklamerettigheder og tilladelser til
indholdet i dine klistermærker, og du må ikke indsende noget, medmindre du er autoriseret til at g!re
det. Husk, at du skal kunne levere verificerbar dokumentation, hvis du bliver anmodet om det. Apps
med klistermærkeindhold, som du ikke har rettighederne til at bruge, fjernes fra App Store,
og"gentagne lovovertrædere fjernes fra Apple Developer Program. Hvis du mener, at dit
indhold"er"blevet"krænket af en anden udbyder, kan duindsende et krav her.

4.5 Apple-websteder og -tjenester

4.5.1 Apps kan bruge godkendte Apple RSS-feeds som f.eks. iTunes Store RSS-feedet, men må ikke
inkludere oplysninger fra Apple-websteder (f.eks. apple.com/, iTunes Store, App Store, App Store
Connect, udviklerportal osv.) eller oprette ranglister ved hjælp af disse oplysninger.

4.5.2 Apple Music

(i) MusicKit på iOS giver brugerne mulighed for at afspille Apple Music og deres lokale musikbibliotek
fra dine apps og spil. Når en bruger giver tilladelse til sin Apple Music-konto, kan din app oprette
spillelister, f!je sange til deres bibliotek og afspille en af de millioner af sange i Apple Music-
kataloget. Brugerne skal starte afspilningen af en Apple Music-stream og være i stand til at navigere

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 26 38

https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/appstorenotices/#?lang=en

ved hjælp af almindelige mediebetjeningsknapper som f.eks. "afspil", "pause" og "spring over".
Derudover kræver din app muligvis ikke betaling eller indirekte indtægtsgenerering for adgang
til"Apple Music-tjenesten (f.eks. k!b i appen, reklamer, anmodning om brugeroplysninger osv.).
Undlad"at downloade, uploade eller aktivere deling af musikfiler fra MusicKit API'er,
medmindre"det"er"udtrykkeligt tilladt i MusicKit-dokumentationen.

(ii) Brug af MusicKit API’erne er ikke en erstatning for at sikre dig de licenser, du har brug for til en
dybere eller mere kompleks musikintegration. Hvis du f.eks. vil have, at din app skal afspille en
bestemt sang på et bestemt tidspunkt, eller hvis du vil oprette lyd- eller videoarkiver, der kan deles på
sociale medier, skal du kontakte rettighedshaverne direkte for at få deres tilladelse (f.eks.
synkroniserings- eller tilpasningsrettigheder) og aktiver. Coverkunst og andre metadata må kun
bruges i forbindelse med musikafspilning eller spillelister (herunder skærmbilleder i App Store, der
viser din apps funktionalitet) og må ikke bruges til markedsf!ring eller reklamer, uden at der er givet
tilladelse fra rettighedsindehavere. S!rg for at f!lge retningslinjerne for Apple Music-identiteten, når
du integrerer Apple Music-tjenester i din app.

(iii) Apps, der har adgang til Apple Music-brugerdata, f.eks. spillelister og favoritter, skal tydeligt
angive denne adgang i formålsstrengen. Data, der indsamles, må ikke deles med tredjeparter til andet
formål end at st!tte eller forbedre appoplevelsen. Disse data må ikke bruges til at identificere brugere
eller enheder eller til at målrette reklamer.

4.5.3 Brug ikke Apple-tjenester til spamming, phishing eller afsendelse af uopfordrede beskeder til
kunder, herunder Game Center, push-notifikationer osv. Fors!g ikke at udf!re reverse lookup, spore,
relatere, tilknytte, mine, h!ste eller på anden måde udnytte spiller-id'er, aliaser eller andre oplysninger, der
er indhentet via Game Center, da du i så tilfælde vil blive fjernet fra Apple Developer Program.

4.5.4 Push-notifikationer må ikke være påkrævede, for at appen kan fungere, og de må ikke bruges til at
sende f!lsomme personlige eller fortrolige oplysninger. Push-notifikationer må ikke bruges til kampagner
eller direkte markedsf!ringsformål, medmindre kunderne udtrykkeligt har tilvalgt at modtage dem via det
sprog, på hvilket der er givet samtykke, og som vises i din apps brugergrænseflade, og du angiver en
metode i din app, så en bruger kan fravælge at modtage sådanne beskeder. Misbrug af disse tjenester
kan resultere i tilbagekaldelse af dine rettigheder.

4.5.5 Brug kun Game Center Player-id’er på en måde, der er godkendt i henhold til Game Center-
betingelserne, og vis dem ikke i appen eller til tredjepart.

4.5.6 Apps kan bruge Unicode-tegn, der gengives som Apple-emoji i deres app- og app-metadata.
Apple-emojis må ikke bruges på andre platforme eller integreres direkte i din apps binærarkiv.

4.6 Alternative appsymboler
Apps kan vise tilpassede symboler, f.eks. for at afspejle en præference for et sportshold, forudsat at hver
ændring initieres af brugeren, og at appen indeholder indstillinger, der g!r det muligt at vende tilbage til
det oprindelige symbol. Alle symbolvarianter skal være relateret til appens indhold, og ændringerne skal

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 27 38

https://developer.apple.com/musickit/

https://www.apple.com/itunes/marketing-on-music/identity-guidelines.html

være konsistente på tværs af alle systemaktiver, så at de symboler, der vises i Indstillinger, Notifikationer
osv., matcher det nye symbol. Denne funktion må ikke bruges til dynamiske, automatiske eller serielle
ændringer, f.eks. for at afspejle opdaterede vejroplysninger, kalenderunderretninger osv.

4.7 HTML5-spil, bots osv.
Apps kan indeholde eller k!re kode, der ikke er indlejret i den binære program (f.eks. HTML5-baserede
spil, bots osv.), Så længe kodedistribution ikke er hovedformålet med appen, koden ikke tilbydes i en butik
eller butikslignende brugergrænseflade og forudsat, at softwaren overholder de yderligere regler, der
f!lger i 4.7.1 og 4.7.2. Disse yderligere regler er vigtige for at bevare den oplevelse, som App Store-
kunderne forventer, og for at sikre brugernes sikkerhed.

4.7.1 Software, der tilbydes i henhold til denne regel, skal:
• være gratis eller kunne k!bes via k!b i appen
• kun bruge funktioner, der er tilgængelige i en standard WebKit-visning (f.eks. skal den åbnes og k!re

lokalt i Safari uden ændringer eller yderligere software) og bruge WebKit og JavaScript Core til at k!re
tredjepartssoftware og må ikke fors!ge at udvide eller udsætte indbyggede platform-API’er for
tredjepartssoftware;

• tilbydes af udviklere, der har tilmeldt sig Apple Developer Program og har underskrevet Apple
Developer Program-licensaftalen

• ikke give adgang til spil med rigtige penge
• overholde vilkårene i disse retningslinjer for App Store-evaluering (f.eks. må du ikke inkludere

anst!deligt indhold) og
• ikke tilbyde digitale varer eller tjenester til salg.

4.7.2 Hvis du bliver anmodet om det, skal du angive et indeks over software og metadata, der er
tilgængelige i din app. Det skal omfatte Apple Developer Program Team-id'er til udbydere af softwaren samt
en webadresse, som App Review-teamet kan bruge til at bekræfte, at softwaren overholder kravene ovenfor.

4.8 Log ind med Apple
Apps, der bruger en logintjeneste fra tredjepart eller til sociale tjenester (f.eks. Facebook-login, Google-
login, login med Twitter, login med LinkedIn, login med Amazon eller WeChat-login) til at indstille eller
godkende brugerens primære konto med appen skal også tilbyde Log ind med Apple som en tilsvarende
mulighed. En brugers primære konto er den konto, som brugeren angiver i din app med henblik på at
identificere sig selv, logge ind og få adgang til dine funktioner og tilknyttede tjenester.

Log ind med Apple er ikke påkrævet, hvis:

• Din app udelukkende bruger din virksomheds egne systemer til kontoopsætnings login.

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 28 38

• Din app er en uddannelses-, virksomheds- eller erhvervsrettet app, der kræver, at brugeren
logger"ind"med en eksisterende uddannelses- eller virksomhedskonto.

• Din app bruger et statsligt eller brancheunderst!ttet system til identifikation af borgere eller
elektronisk"id til at godkende brugere.

• Din app er klient for en bestemt tredjepartstjeneste, og brugerne skal logge ind på deres mail,
sociale"medier eller en anden tredjepartskonto direkte for at få adgang til deres indhold.

4.9 Streaming-spil
Streaming-spil er tilladt, så længe de overholder alle retningslinjer – for eksempel skal hver spilopdatering
indsendes til evaluering, udviklerne skal angive relevante metadata til s!gning, spil skal bruge k!b i appen
til at låse op for muligheder eller funktioner osv. Der er naturligvis altid apps til internettet og
webbrowsere, der kan nå ud til alle brugere uden for App Store.

4.9.1 Alle streaming-spil skal sendes til App Store som en individuel app, så det har en App Store-
produktside, vises i diagrammer og s!gninger, har brugerbed!mmelser og anmeldelser, kan administreres
med ScreenTime og andre apps til b!rnesikring, vises på brugerens enhed osv.

4.9.2 Streaming af spiltjenester kan tilbyde en katalogapp i App Store for at hjælpe brugerne med at
tilmelde sig tjenesten og finde spillene i App Store, forudsat at appen overholder alle retningslinjer,
herunder at give brugerne mulighed for at betale for et abonnement med k!b i appen og for at bruge Log
ind med Apple. Alle spil, der er inkluderet i katalogappen, skal have et link til en individuel produktside i
App Store.

5. Juridisk
Apps skal overholde alle lovmæssige krav i enhver lokation, hvor du g!r dem tilgængelige (hvis du ikke er
sikker, skal du kontakte en advokat). Vi ved, at disse ting er komplicerede, men det er dit ansvar at forstå
og sikre, at din app overholder alle lokale love og ikke kun nedenstående retningslinjer. Og selvf!lgelig
afvises apps, der anmoder om, promoverer eller tilskynder til kriminel eller åbenlys hensynsl!s adfærd.
I"ekstreme tilfælde, f.eks. apps, der viser sig at underst!tte menneskehandel og/eller udnyttelse af b!rn,
vil de relevante myndigheder blive underrettet.

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 29 38

5.1 Anonymitet
Beskyttelse af brugernes anonymitet er altafg!rende i Apples !kosystem, og du skal være forsigtig
omkring håndteringen af personoplysninger for at sikre, at du overholder bedste praksis for anonymitet,
gældende lovgivning og vilkårene i licensaftalen for Apple"Developer"Program – for ikke at nævne,
at"du"skal opfylde kundernes forventninger. Mere specifikt:

5.1.1 Dataindsamling og -lagring

(i) Anonymitetspolitikker: Alle apps skal indeholde et link til deres anonymitetspolitik i App Store
Connect-metadatafeltet og i appen på en let tilgængelig måde. Anonymitetspolitikken skal tydeligt
og"udtrykkeligt:

• Identificere, hvilke – om nogen – data appen/tjenesten indsamler, hvordan den indsamler disse data
og al brug af disse data.

• Bekræfte, at en eventuel tredjepart, med hvilken en app deler brugerdata (i overensstemmelse med
disse retningslinjer) – f.eks. analyseværkt!jer, reklamenetværk og tredjeparts-SDK'er såvel som
moderselskaber, datterselskaber eller andre relaterede enheder, der har adgang til brugerdata –
giver samme eller lignende beskyttelse af brugerdata, sådan som det angivet i appens
anonymitetspolitik og påkrævet i disse retningslinjer.

• Forklare politikkerne for opbevaring/sletning af data og beskrive, hvordan en bruger kan
tilbagekalde sit samtykke og/eller anmode om sletning af brugerens data.

(ii) Tilladelse: Apps, der indsamler bruger- eller brugsdata, skal sikre brugernes samtykke til
indsamlingen, selvom sådanne data anses for at være anonyme på tidspunktet for eller umiddelbart
efter indsamlingen. Betalte funktioner må ikke være afhængige af eller kræve, at en bruger giver
adgang til disse data. Apps skal også give kunden en let tilgængelig og forståelig måde at trække sit
samtykke tilbage på. S!rg for, at dine formålsstrenge tydeligt og fuldstændigt beskriver din brug af
dataene. Apps, der indsamler data til en legitim interesse uden samtykke ved at basere sig på
betingelserne i EU's generelle forordning om databeskyttelse ("GDPR") eller lignende vedtægter, skal
overholde alle vilkår i denne lov. Læs mere om anmodning om tilladelse.

(iii) Minimering af data: Apps må kun anmode om adgang til data, der er relevante for
kernefunktioner i appen, og må kun indsamle og bruge data, der er n!dvendige for at udf!re den
relevante opgave. Hvis det er muligt, skal du bruge out-of-process-vælgeren eller et deleark i stedet
for at anmode om fuld adgang til beskyttede ressourcer såsom Fotos eller Kontakter.

(iv) Adgang: Apps skal respektere brugerens tilladelsesindstillinger og ikke fors!ge at manipulere,
narre eller tvinge brugerne til at give samtykke til un!dvendig dataadgang. Apps, der omfatter
mulighed for at sende billeder på et socialt netværk, må f.eks. ikke kræve at få adgang
til"mikrofonen,"for at brugeren kan overf!re billeder. Hvis det er muligt, skal du

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 30 38

https://developer.apple.com/documentation/uikit/protecting_the_user_s_privacy

https://developer.apple.com/support/terms/

https://developer.apple.com/documentation/uikit/protecting_the_user_s_privacy

tilbyde"alternative"l!sninger til brugere, der ikke giver samtykke. Hvis en bruger f.eks. afviser
at"dele"placering, skal du tilbyde muligheden for at indtaste en adresse manuelt.

(v) Login på konto: Hvis din app ikke indeholder vigtige kontobaserede funktioner, skal du lade brugerne
anvende appen uden at logge ind. Hvis din app underst!tter kontooprettelse, skal du også tilbyde sletning
af konto i appen. Apps må ikke kræve, at brugerne indtaster personoplysninger for, at appen fungerer,
medmindre personoplysningerne er direkte relevante for appens kernefunktioner eller er påkrævet i
henhold til lov. Hvis din apps kernefunktioner ikke er relateret til et specifikt socialt netværk (f.eks.
Facebook, WeChat, Weibo, Twitter osv.), skal du give adgang uden login eller via en anden mekanisme.
Indhentning af grundlæggende profiloplysninger, deling på sociale netværk eller invitation af venner til at
bruge appen betragtes ikke som en apps kernefunktioner. Appen skal også omfatte en mekanisme til at
tilbagekalde legitimationsoplysninger for sociale netværk og deaktivere dataadgang mellem appen og det
sociale netværk inde fra appen. En app må ikke gemme legitimationsoplysninger eller tokens på sociale
netværk uden for enheden og må kun bruge sådanne loginoplysninger eller tokens til direkte forbindelse til
det sociale netværk fra selve appen, mens appen er i brug.

(vi) Udviklere, der bruger deres apps til i hemmelighed at finde adgangskoder eller andre private
data, fjernes fra Apple Developer Program.

(vii) SafariViewController skal bruges til at synligg!re oplysninger for brugerne. Controlleren må ikke
være skjult eller skjules af andre visninger eller lag. Derudover kan en app muligvis ikke bruge
SafariViewController til at spore brugere uden deres viden og samtykke.

(viii) Apps, der indsamler personlige oplysninger fra en kilde, der ikke er direkte fra brugeren eller er
uden brugerens udtrykkelige samtykke, også offentlige databaser, er ikke tilladt i App Store.

(ix) Apps, der leverer tjenester inden for meget regulerede områder (f.eks. bank- og finansielle
tjenester, sundhedspleje, hasardspil, lovlig cannabisbrug og flyrejser), eller som kræver f!lsomme
brugeroplysninger, skal indsendes af en juridisk enhed, der leverer tjenesterne, og ikke af en
individuel udvikler. Apps, der muligg!r lovligt salg af hash, skal være geografisk begrænset til den
tilsvarende jurisdiktion.

(x) Apps kan anmode om grundlæggende kontaktoplysninger (f.eks. navn og e-mailadresse), så
længe anmodningen er valgfri for brugeren, funktioner og tjenester ikke er betinget af at angive
oplysningerne, og de overholder alle andre bestemmelser i disse retningslinjer, herunder
begrænsninger for indsamling af oplysninger fra b!rn.

5.1.2 Dataanvendelse og -deling

(i) Medmindre andet er tilladt i henhold til lov, må du ikke bruge, videregive eller dele en persons
personoplysninger uden f!rst at have indhentet dennes tilladelse. Du skal give adgang til oplysninger
om, hvordan og hvor dataene vil blive brugt. Data indsamlet fra apps må kun deles med tredjeparter
for at forbedre appen eller vise annoncering (i overensstemmelse med Apple Developer Program

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 31 38

https://developer.apple.com/support/offering-account-deletion-in-your-app/

https://developer.apple.com/support/offering-account-deletion-in-your-app/

https://developer.apple.com/support/terms/

License Agreement). Du skal have udtrykkelig tilladelse fra brugerne via App Tracking Transparency
API’erne for at kunne spore deres aktivitet. Få mere at vide om sporing. Apps, der deler brugerdata
uden brugernes samtykke eller på anden måde ikke overholder love om databeskyttelse, kan fjernes
fra salg og kan resultere i, at du fjernes fra Apple Developer Program.

(ii) Data, der indsamles til ét formål, må ikke anvendes til et nyt formål uden at indhente nyt samtykke,
medmindre andet udtrykkeligt er tilladt iht. lov.

(iii) Apps må ikke fors!ge at opbygge en brugerprofil på baggrund af indsamlede data og må ikke
fors!ge, muligg!re eller opfordre andre til at identificere anonyme brugere eller rekonstruere
brugerprofiler baseret på data indsamlet fra Apple-leverede API'er eller data, som du siger er blevet
indsamlet på en "anonymiseret", "aggregeret" eller på anden måde ikke-identificerbar måde.

(iv) Brug ikke oplysninger fra Kontakter, Fotos eller andre API’er, der får adgang til brugerdata, til at
opbygge en kontaktdatabase til eget brug eller til salg/distribution til tredjeparter, og indsaml ikke
oplysninger om, hvilke andre apps der er installeret på en brugers enhed, med henblik på analyse eller
reklame/markedsf!ring.

(v) Du må ikke kontakte personer ved hjælp af oplysninger, der indsamles via en brugers Kontakter
eller Fotos, undtagen på denne individuelle brugers udtrykkeligt initiativ. Du må ikke inkludere
valgmuligheden Vælg alle eller g!re valg af alle kontakter til en standardvalgmulighed. Du skal give
brugeren en tydelig beskrivelse af, hvordan beskeden vil blive vist for modtageren, inden den sendes
(f.eks hvad vil beskeden sige# Hvem vil afsenderen vises som#).

(vi) Data indsamlet fra HomeKit API, HealthKit, Clinical Health Records API,
MovementDisorder"API'er, ClassKit eller fra dybde- og/eller ansigtsregistreringsværkt!jer
(f.eks."ARKit, Camera-API’er"eller Photo-API'er) må ikke bruges til markedsf!ring, reklame
eller"brugsbaseret datamining,"herunder"af tredjeparter. Læs mere om bedste praksis
for"implementering CallKit, HealthKit, ClassKit og ARKit.

(vii) Apps, der bruger Apple Pay, må kun dele brugerdata, der er indhentet via Apple Pay, med
tredjeparter for at fremme eller forbedre levering af varer og tjenester.

5.1.3 Sundhed og sundhedsunders"gelser
Sundheds-, fitness- og medicinske data er særligt f!lsomme, og apps inden for dette område er
underlagt yderligere regler for at sikre, at kundens anonymitet er beskyttet:

(i) Apps må ikke bruge eller videregive data, der er indsamlet i forbindelse med sundhed, fitness
og"medicinsk forskning, til tredjeparter – herunder fra Clinical Health Records API, HealthKit API,
Motion"and Fitness, MovementDisorder API'er eller sundhedsrelateret forskning på mennesker –
til"reklamer, markedsf!ring eller andre brugsbaserede dataminingformål, bortset fra at forbedre
sundhedsadministrationen eller med henblik på sundhedsunders!gelser, og kun efter tilladelse.
Apps"kan dog bruge en brugers sundheds- eller fitnessdata til at yde en fordel direkte til den

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 32 38

https://developer.apple.com/support/terms/

https://developer.apple.com/app-store/user-privacy-and-data-use/

https://developer.apple.com/documentation/callkit

https://developer.apple.com/documentation/healthkit

https://developer.apple.com/documentation/classkit

https://developer.apple.com/documentation/arkit

pågældende bruger (f.eks. nedsat forsikringspræmie), forudsat at appen indsendes af den enhed,
der"yder fordelen, og at dataene ikke deles med en tredjepart. Du skal videregive de specifikke
sundhedsdata, som du indsamler fra enheden.

(ii) Apps må ikke skrive falske eller un!jagtige data i HealthKit eller andre apps til medicinsk forskning
eller sundhedsadministration og må ikke opbevare personlige sundhedsoplysninger i iCloud.

(iii) Apps, der udf!rer sundhedsrelateret forskning i mennesker, skal indhente samtykke fra deltagere
eller – hvis det drejer sig om mindreårige – deres forælder eller værge. Et sådant samtykke skal
omfatte (a) unders!gelsens art, formål og varighed, (b) procedurer, risici og fordele for deltageren, (c)
oplysninger om anonymitet og håndtering af data (herunder deling med tredjeparter), (d) et
kontaktpunkt for deltagernes sp!rgsmål og (e) processen for tilbagetrækning af samtykke.

(iv) Apps, der udf!rer sundhedsrelateret forskning i mennesker, skal indhente godkendelse fra et
uafhængigt etisk vurderingsudvalg. Bevis for en sådan godkendelse skal fremlægges efter anmodning.

5.1.4 B"rn
Det er af mange årsager vigtigt at være omhyggelig i forbindelse med behandlingen af b!rns
personoplysninger, og vi opfordrer dig til n!je at gennemgå alle kravene for at overholde love som f.eks.
Children's Online Privacy Protection Act ("COPPA"), EU's generelle forordning om databeskyttelse
("GDPR") og andre gældende regler eller love.

Apps må kun anmode om f!dselsdato og forældres kontaktoplysninger med henblik på at overholde disse
vedtægter, men skal omfatte en vis funktionalitet eller underholdningsværdi uanset personens alder.

Apps, der primært er beregnet til b!rn, må ikke tillade, at tredjepartsapps foretager analyse eller målretter
reklamer. Dette giver b!rnene en mere sikker oplevelse. I begrænsede tilfælde kan tredjepartsanalyser og
-reklamer tillades, forudsat at tjenesterne overholder de samme vilkår som beskrevet i Retningslinje 1.3.

Desuden kan apps i kategorien B!rn eller apps, der indsamler, overf!rer eller giver mulighed for at dele
personoplysninger (f.eks. navn, adresse, e-mail, placering, billeder, videoer, tegninger, muligheden for at
chatte, andre personlige data eller vedvarende identifikatorer bruges i kombination med et af
ovenstående) fra en mindreårig, skal indeholde en anonymitetspolitik og skal overholde alle gældende
anonymitetsregler for b!rn. Af hensyn til klarheden skal det nævnes, at kravet om forældrestyring for
kategorien B!rn generelt ikke det samme som at indhente forældrenes samtykke til at indsamle
personoplysninger i henhold til disse databeskyttelseslove.

Som en påmindelse kræver Guideline 2.3.8, at brug af udtryk som "For b!rn" og "For b!rn" i app-
metadata er reserveret til b!rnekategorien. Apps, der ikke er i kategorien B!rn, må ikke indeholde udtryk i
appens navn, undertekster, symbol, skærmbilleder eller beskrivelse, der antyder, at appens
hovedmålgruppe er b!rn.

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 33 38

5.1.5 Lokalitetstjenester
Brug kun Lokalitetstjenester i din app, hvis dette er direkte relevant for de funktioner og tjenester, som
appen tilbyder. Lokalitetsbaserede API'er må ikke bruges til at yde alarmtjenester eller autonom styring
af"k!ret!jer, fly og andre enheder, undtagen for små enheder som f.eks. lette droner og leget!j eller
fjernbetjening af bilalarmsystemer osv. S!rg for, at du giver besked om og indhenter samtykke, f!r
du"indsamler, overf!rer eller bruger lokalitetsdata. Hvis din app bruger lokalitetstjenester, skal du
s!rge"for at"forklare formålet i din app. Se Human Interface Guidelines for at læse om bedste praksis.

5.2 Immaterielle rettigheder
S!rg for, at din app kun omfatter indhold, som du har oprettet, eller som du har en licens til at bruge.
Din"app kan blive fjernet, hvis du har overtrådt grænsen og brugt indhold uden tilladelse. Det betyder
selvf!lgelig også, at en andens app kan fjernes, hvis de har "lånt" fra dit arbejde. Hvis du mener, at din
intellektuelle ejendomsret er blevet krænket af en anden udvikler i App Store, skal du indsende et krav via
vores webformular. Lovene varierer i de forskellige lande og områder, men i det mindste skal du s!rge for
at undgå f!lgende almindelige fejl:

5.2.1 Generelt: Brug ikke beskyttet tredjepartsmateriale, f.eks. varemærker, ophavsretligt beskyttede
værker eller patenterede idéer i din app uden tilladelse, og undlad at medtage vildledende, falske eller
kopierede repræsentationer, navne eller metadata i dit app-pakke eller udviklerens navn. Apps skal
indsendes af den person eller juridiske enhed, der ejer eller har licens til de immaterielle rettigheder
og"andre relevante rettigheder.

5.2.2 Tredjepartswebsteder/-tjenester: Hvis din app bruger, har adgang til, tjener penge på adgang til
eller viser indhold fra en tredjepartstjeneste, skal du sikre dig, at du specifikt har tilladelse hertil i henhold
til tjenestens betingelser for brug. Godkendelse skal gives efter anmodning.

5.2.3 Download af lyd/video: Apps må ikke muligg!re ulovlig arkivdeling eller omfatte muligheden
for"at"gemme, konvertere eller downloade medier fra tredjepartskilder (f.eks. Apple Music, YouTube,
SoundCloud, Vimeo osv.) uden udtrykkelig tilladelse fra disse kilder. Streaming af lyd-/videoindhold kan
også være i strid med betingelserne for brug, så s!rg for at tjekke dette, f!r din app tager adgang til disse
tjenester. Godkendelse skal gives efter anmodning.

5.2.4 Apple-anbefalinger: Du må ikke indikere eller antyde, at Apple er kilden til eller leverand!r
af"din"app, eller at Apple på nogen måde anbefaler eller yder garanti for appen med hensyn til kvalitet
eller"funktionalitet. Hvis din app er valgt som "Redakt!rens valg", anvender Apple badget automatisk.

5.2.5 Apple-produkter: Du må ikke oprette en app, der misvisende kan forveksles med et eksisterende
Apple-produkt, en Apple-brugergrænseflade (f.eks. Finder), en app (f.eks. App Store, iTunes Store
eller"Beskeder) eller et reklametema. Apps og udvidelser, herunder tastaturer fra tredjeparter og
klistermærkepakker, må ikke omfatte Apple-emojis. Eksempler på musik fra iTunes og Apple Music
må"ikke bruges som underholdningsværdi (f.eks. som baggrundsmusik til en fotocollage eller lydsporet
til"et spil) eller på anden uautoriseret måde. Hvis du leverer eksempler på musik fra iTunes eller Apple
Music, skal du vise et link til den tilsvarende musik i iTunes eller Apple Music. Hvis din app viser

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 34 38

https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/privacy

https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/appstorenotices/

Aktivitetscirkler, må de ikke visualisere data for Bevægelse, Motion eller Stå på en måde, der minder
om"Aktivitetskontrol. Human Interface Guidelines indeholder flere oplysninger om, hvordan
du"bruger"aktivitetscirkler. Hvis din app viser Apple"Vejr-data, skal den f!lge tilskrivningskravene
i"WeatherKit-dokumentationen.

5.3 Spil, hasardspil og lotterier
Spil, hasardspil og lotterier kan være vanskelige at administrere og har en tendens til at være et af de
mest regulerede tilbud i App"Store. Inkluder kun denne funktionalitet, hvis du har tjekket og gennemgået
dine juridiske forpligtelser overalt, hvor du g!r din app tilgængelig, og du er forberedt på, at
evalueringsprocessen vil tage ekstra tid. Nogle ting, du skal huske på:

5.3.1 Sweepstakes og konkurrencer skal sponseres af udvikleren af appen.

5.3.2 Officielle regler for sweepstakes, konkurrencer og lodtrækninger skal præsenteres i appen og g!re
det klart, at Apple ikke er sponsor eller involveret i aktiviteten.

5.3.3 Apps må ikke bruge k!b i appen til at k!be kredit eller valuta til brug i forbindelse med spil med
rigtige penge.

5.3.4 Apps, der tilbyder spil med rigtige penge (f.eks. sportsvæddemål, poker, kasinospil,
hestevæddel!b) eller lotterier, skal have de n!dvendige licenser og tilladelser i de lokationer, hvor appen
bruges, skal være geografisk begrænset til disse lokationer og skal være gratis i App Store. Ulovlige
spilhjælpemidler, herunder korttællere, er ikke tilladt i App Store. Lotteri-apps skal have vederlag,
tilfældighed og en præmie.

5.4 VPN-apps
VPN-apps, der tilbyder VPN-tjenester, skal bruge NEVPNManager API og må kun tilbydes af udviklere, der
er tilmeldt som en organisation. Du skal afgive en klar erklæring om, hvilke brugerdata der indsamles, og
hvordan de vil blive brugt på en appskærm, inden en bruger foretager en k!bshandling eller anden brug af
tjenesten. Apps, der tilbyder VPN-tjenester, må ikke sælge, bruge eller videregive data til tredjeparter til
noget formål og skal forpligte sig til dette i deres anonymitetspolitik. VPN-apps må ikke overtræde lokale
love, og hvis du vælger at g!re din VPN-app tilgængelig i et område, der kræver en VPN-licens, skal du
angive dine licensoplysninger i feltet Noter til App Review-teamet. B!rnesikring, indholdsblokering og
sikkerhedsapps og lignende fra godkendte udbydere kan også bruge NEVPNManager API. Apps, der ikke
overholder denne retningslinje, fjernes fra App Store, og du kan blive fjernet fra Apple Developer Program.

5.5 Administration af mobile enheder
Administration af mobile enheder Apps til administration af mobile enheder, der tilbyder MDM-tjenester (),
skal anmode om denne funktion fra Apple. Sådanne apps må kun tilbydes af kommercielle virksomheder,
uddannelsesinstitutioner eller offentlige myndigheder og i begrænsede tilfælde virksomheder, der bruger
MDM til b!rnesikringstjenester eller enhedssikkerhed. Du skal afgive en"klar"erklæring om, hvilke brugerdata

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 35 38

https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/activity-rings

https://developer.apple.com/weatherkit/get-started/index.html#attribution-requirements

https://developer.apple.com/documentation/networkextension/nevpnmanager/

der indsamles, og hvordan de vil blive brugt på en appskærm, inden en bruger foretager en k!bshandling
eller anden brug af tjenesten. MDM-apps må ikke overtræde gældende lovgivning. Apps, der tilbyder MDM-
tjenester, må ikke sælge, bruge eller videregive data til tredjeparter til noget formål og skal forpligte sig til
dette i deres anonymitetspolitik. I begrænsede tilfælde"kan analyser fra tredjeparter tillades, forudsat at
tjenesterne kun indsamler eller overf!rer data"om"ydeevnen for udviklerens MDM-app og ikke data om
brugeren, brugerens enhed eller andre apps, der bruges på den pågældende enhed. Apps, der tilbyder
konfigurationsprofiler, skal også overholde disse krav. Apps, der ikke overholder denne retningslinje,
fjernes"fra App Store, og du kan"blive"fjernet fra Apple Developer Program.

5.6 Adfærdskodeks for udviklere
Du skal behandle alle med respekt, uanset om det drejer sig om din respons på anmeldelser i App"Store,
kundeanmodninger om support eller kommunikation med Apple, herunder dine svar i App"Store"Connect.
Du må ikke deltage i chikane af nogen art, diskriminerende praksis, intimidering eller mobning, og du må
ikke opfordre andre til at foretage sig ovenstående. Gentagen manipulerende eller vildledende adfærd
eller anden bedragerisk adfærd vil medf!re, at du fjernes fra Apple Developer Program.

Kundernes tillid er hj!rnestenen i App Stores succes. Apps må aldrig udnytte brugerne eller fors!ge at
snyde kunder, narre dem til at foretage u!nskede k!b, tvinge dem til at dele un!dvendige data, hæve
priserne på en udspekuleret måde, opkræve betaling for funktioner eller indhold, der ikke leveres, eller
udf!re anden form for manipulerende praksis i eller uden for appen.

Din Developer Program-konto lukkes, hvis du deltager i aktiviteter eller handlinger, der ikke er i
overensstemmelse med adfærdskodekset for udviklere. Hvis du !nsker, at din konto gendannes, skal du
levere en skriftlig erklæring, der beskriver de forbedringer, du planlægger at foretage. Hvis din plan
godkendes af Apple, og vi kan bekræfte, at ændringerne er foretaget, vil din konto muligvis blive gendannet.

5.6.1 Anmeldelser i App!Store
Kundeanmeldelser i App"Store kan være en afg!rende del af appoplevelsen, så du skal behandle
kunderne med respekt, når du svarer på deres kommentarer. Hold dine svar målrettet mod brugerens
kommentarer, og medtag ikke personlige oplysninger, spam eller markedsf!ring i dit svar.

Brug den medf!lgende API til at bede brugerne om at anmelde din app. Denne funktion giver kunderne
mulighed for at bed!mme og anmelde din app i App Store uden at skulle have besværet med at forlade
din app, og vi tillader ikke tilpassede opfordringer til anmeldelser.

5.6.2 Udviklerens identitet
Det er afg!rende for kundernes tillid, at du angiver verificerbare oplysninger til Apple og kunderne. Din
repræsentation af dig selv, din virksomhed og dine tilbud i App Store skal være n!jagtig. De oplysninger,
du amgiver, skal være sandfærdige, relevante og opdaterede, så Apple og kunderne forstår, hvem de
interagerer med, og kan kontakte dig angående eventuelle problemer.

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 36 38

5.6.3 Opdagelse af bedrageri
Det kræver integritet og en forpligtelse til at opbygge og bevare kundernes tillid at måtte deltage i
App"Store. Det er ikke tilladt at manipulere med noget element af kundernes oplevelse i App Store, f.eks.
diagrammer, s!gninger, anmeldelser eller henvisninger til din app, og det undergraver kundernes tillid.

5.6.4 Appens kvalitet
Kunderne forventer den h!jeste kvalitet fra App"Store, og vedligeholdelse af indhold, tjenester og
oplevelser af h!j kvalitet fremmer kundernes tillid. Indikationer på, at denne forventning ikke opfyldes, er
blandt andet et stort antal kunderapporteringer om bekymringer i forhold til din app, f.eks. negative
kundeanmeldelser og mange anmodninger om refusion. Manglende evne til at opretholde en h!j kvalitet
kan være afg!rende for, om det vurderes, at en udvikler overholder adfærdskodekset for udviklere.

Når du har indsendt
Når du har indsendt din app og dine metadata i App Store Connect, og din app er i gang med
evalueringsprocessen, er der nogle ting, du skal huske på:

• Tidshorisont: App Review-teamet unders!ger din app, så snart vi kan. Men hvis din app er kompleks
eller præsenterer nye problemer, kan det kræve en st!rre evaluering og flere overvejelser. Og husk, at
hvis din app gentagne gange afvises på grund af den samme overtrædelse af retningslinjerne, eller hvis
du har fors!gt at manipulere App Review-teamets proces, vil det tage længere tid at gennemf!re
evalueringen af din app. Få mere at vide om Appanmeldelse.

• Statusopdateringer: Den aktuelle status for din app afspejles i App"Store"Connect, så du kan holde
!je med tingene derfra.

• Fremskynd anmodninger: Hvis du har et kritisk problem med tidshorisonten, kan du anmode om en
hurtig evaluering. Du bedes respektere dine medudviklere ved kun at anmode om en hurtig evaluering,
hvis du virkelig har brug for det. Hvis vi finder ud af, at du misbruger dette system, kan vi afvise dine
anmodninger fremover.

• Udgivelsesdato: Hvis din udgivelsesdato er indstillet til en dato i fremtiden, vises appen ikke i
App"Store f!r denne dato, selvom den er godkendt af App Review-teamet. Og husk, at det kan tage op
til 24 timer, f!r din app vises i alle valgte butiksfronter.

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 37 38

https://developer.apple.com/app-store/review/

https://developer.apple.com/contact/app-store/?topic=expedite

https://developer.apple.com/contact/app-store/?topic=expedite

• Afvisninger: Vores mål er at anvende disse retningslinjer på en retfærdig og konsekvent måde, men
ingen er perfekte. Hvis din app er blevet afvist, og du har sp!rgsmål eller gerne vil give yderligere
oplysninger, skal du bruge App Store Connect til at kommunikere direkte med App Review -teamet.
Dette kan hjælpe med at få din app med i butikken, og det kan hjælpe os med at forbedre App Review-
teamets proces eller med at identificere et behov for klarhed i vores politikker.

• Appeller: Hvis du er uenig i resultatet af din anmeldelse, eller hvis du vil foreslå en ændring af selve
retningslinjen, skal du indsende en appel. Dette kan hjælpe med at få din app med i butikken, og det
kan"hjælpe os med at forbedre App Review-teamets proces eller med at identificere et behov
for"klarhed i vores politikker.

• Indsendelser om rettelse af fejl: For apps, der allerede findes i App Store, bliver fejlrettelser ikke
længere forsinket på grund af overtrædelser af retningslinjerne, undtagen i de tilfælde der vedr!rer
juridiske forhold eller sikkerhedsproblemer. Hvis din app er blevet afvist og er kvalificeret til denne
proces, skal du bruge App Store Connect til at kommunikere direkte med App Review-teamet og
på"den"måde vise, at du gerne vil drage fordel af denne proces og planlægger at have l!st
problemet"i"din næste indsendelse.

Vi glæder os til at se, hvad du finder på næste gang.

Sidst opdateret: 5. juni 2023

Copyright"©"2023"Apple"Inc. Alle rettigheder forbeholdes.    af 38 38

https://developer.apple.com/contact/app-store/?topic=appeal

https://developer.apple.com/news/?id=3cwqvk28

Retningslinjer for App Store-evaluering

Introduktion

Inden du sender

1. Sikkerhed

1.1 Stødende indhold

1.2 Brugergenereret indhold

1.2.1 Udviklerindhold

1.3 Kategorien Børn

1.4 Fysisk skade

1.5 Udvikleroplysninger

1.6 Datasikkerhed

1.7 Rapportering af kriminel aktivitet

2. Ydeevne

2.1 Appens fuldstændighed

2.2 Betatests

2.3 Nøjagtige metadata

2.4 Hardwarekompatibilitet

2.5 Softwarekrav

3. Erhverv

3.1 Betalinger

3.1.1 Køb i appen

3.1.2 Abonnementer

3.1.2 (a) Tilladte anvendelser

3.1.2 (b) Opgraderinger og nedgraderinger

3.1.2 (c) Oplysninger om abonnement

3.1.3 Andre købsmetoder

3.1.3 (a) "Læserapps"

3.1.3 (b) Tjenester til flere platforme

3.1.3 (c) Virksomhedstjenester

3.1.3 (d) Tjenester fra person til person

3.1.3 (e) Varer og tjenester uden for appen

3.1.3 (f) Gratis enkeltstående apps

3.1.3 (g) Apps til reklameadministration

3.1.4 Hardwarespecifikt indhold

3.1.5 Kryptovalutaer

3.1.6 Apple Pay

3.2 Andre problemer med forretningsmodellen

3.2.1 Acceptabel

3.2.2 Uacceptabelt

4. Design

4.1 Kopiering

4.2 Mindstekrav til funktionalitet

4.2.7 Fjernskrivebordsklienter

4.3 Spam

4.4 Udvidelser

4.5 Apple-websteder og -tjenester

4.6 Alternative appsymboler

4.7 HTML5-spil, bots osv.

4.8 Log ind med Apple

4.9 Streaming-spil

5. Juridisk

5.1 Anonymitet

5.1.1 Dataindsamling og -lagring

5.1.2 Dataanvendelse og -deling

5.1.3 Sundhed og sundhedsundersøgelser

5.1.4 Børn

5.1.5 Lokalitetstjenester

5.2 Immaterielle rettigheder

5.3 Spil, hasardspil og lotterier

5.4 VPN-apps

5.5 Administration af mobile enheder

5.6 Adfærdskodeks for udviklere

5.6.1 Anmeldelser i App Store

5.6.2 Udviklerens identitet

5.6.3 Opdagelse af bedrageri

5.6.4 Appens kvalitet

Når du har indsendt