O-Net 2021

ในภาคอุตสาหกรรมมีการนำเครื่องมือ/แนวคิดการแก้ไขปัญหาทางวิศวกรรมมาใช้
อย่างหลากหลาย DMAIC ถือเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่นิยมนำมาใช้ในการแก้ไขปัญหา
แบ่งเป็น
D-define         การนิยามปัญหา
M-measure    การวัดและรวบรวมข้อมูล
A-analyze      การวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา
I-improve       การปรับปรุงแก้ไข
C-control        การควบคุม/ติดตามไม่ให้เกิดปัญหานั้นขึ้นมาอีก
ผังก้างปลา (Fishbone Diagram) เหมาะแก่การนำมาใช้ในขั้นตอนใดของการแก้ไข
ปัญหาด้วย DMAIC

1. Define
2. Measure
3. Analyze
4. Improve
5. Control

Answer: 3. Analyze