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Question : Bonsoir; J'ai reçu un mail provenant de mon employeur m'informant qu'ils n'ont pas reçue d'indemnités journalières de la CPAM depuis novembre à fin décembre et qu'ils risquent de me couper mes IJ si ils n'ont toujours rien fin janvier . De mon coté j'ai envoyé les arrêts maladies, voir refaire les arrêts par le médecin . Est-ce que cela est normal ? ( fin d'année, ... ) et que puis-je fai
Réponse : Bonjour, La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d'informations personnelles. L'objectif est de protéger vos données personnelles. Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli" Adresses et contacts ". Bonne journée
Question : mon psychiatre m a informe su il n qvait pas le droit de prescrire des arrets de travail de plusieurs jours car c est au médecin traitant de le faire et que cette interdiction decoule d ine loi de 2005 est ce exact
Réponse : Bonjour, Dans un premier temps, je vous invite à consulter ce topic relatif aux prolongations d'arrêt de travail établies par un médecin autre que le prescripteur initial . La prescription d'arrêt de travail est ordinairement établie par le médecin traitant. Elle peut également l'être par un autre médecin, généraliste ou spécialiste, exerçant à titre libéral ou en établissement hospitalier privé ou public. Le psychiatre est un médecin spécialiste. S'il l'estime nécessaire, le psychiatre peut donc être amené à prolonger votre arrêt de
Question : Bonjour, J'ai transmis le 02/01 par LRAR à ma CPAM une demande de report de mon congé maternité avec attestation de ma sage-femme. Mon congé doit débuter ce vendredi 10/01 et je souhaite le reporter au 31/01. La CPAM ne me répond pas et ne me donne pas l'attestation que mon employeur attend. J'ai écrit par messagerie sécurisée ce lundi 06/01 mais je n'ai pas de réponse, et j'ai tenté d'appeler le 36 46 ce mercredi 08/01 mais le répondeur "la plateforme est fermée pour une raison techniqu". Que faire ?
Réponse : Bonjour, Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Si vous possédez un compte ameli , vous pouvez consulter dans la rubri"mes démarches en 2 clic" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à : - la mise à jour de vos informations (changement d'état civil/coordonnées bancaires, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ; - un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ; - un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ; - Cure thermale (demande de prise en charge, remboursement) ; - une demande de Complémentaire santé solidaire. Vous pouvez également de nouveau contacter un conseiller au 3646. Je vous invite à nous contacter lors des heures de faible affluence, soit entre 12h et 14h. Je vous souhaite une
Question : Je suis Assistante maternelle et en arrêt. Pour le paiement je dois envoyer les attestations de salaire, et l'attestation sur l'honneur ? Ou juste attestation sur l'honneur avec mes 3 derniers bulletins de salaire
Réponse : Bonjour, Si vous êtes rémunérée par Pajemploi ou par Cesu, vous pouvez, dans ce cas, ne transmettre à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qu'une attestation sur l'honneur mentionnant votre date de dernier jour de travail chez tous vos employeurs. L'attestation correspondante est disponible en téléchargement sur le site ameli.fr, ru" Arrêt de travail pour maladie : les indemnités journalières du salarié > Activité de service à la personne avec le chèque emploi service universel (Cesu) : démarches et attestat". Les coordonnées de votre CPAM sont quant à elles indiquées dans la rubriq" Adresses et contacts " du site ameli.fr Bonne journée à vou
Question : Bonjour, J'ai eu un premier arrêt du 27/12/2024 jusqu'au 03/01/2025 Le lundi 05/01, j'ai été hospitalisé et le médecin m'a transmis une prolongation, mais je n'ai pas fais attention et lui non plus et il a signé en mettant la date du 27/12/2024 au lieu du 03/01/2024. Le pauvre a noté la date du début de mon premier arret car je lui parlais de cette date en même temps. Est ce grave? Doit-il me refaire un arrêt à la bonne date? Merci d'avance C
Réponse : Bonjour G, Si votre arrêt de travail comporte une erreur, vous devez contacter votre médecin prescripteur qui vous établira un arrêt de travail rectificatif. Je vous souhaite une bonne journ
Question : IJ payées mais le paiement ne s'affiche pas sur AMELI ( NI sur la liste des paiements NI sur le relevé mensuel du mois au cours duquel elles ont été payées.) la CPAM peut elle me faire parvenir le décompte concerné
Réponse : Bonjour, Vous pouvez télécharger une attestation de paiement d'indemnités journalières depuis votre compte ameli, rubri"Mes démarche". Ce tutoriel pourra vous aider :Â Tutos ameli | Comment récupérer en ligne votre attestation de paiement d'indemnités journalières ? Si malgré ces informations, vous ne parvenez toujours pas à obtenir le document souhaité, votre demande nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46
Question : On me refuse un prolongation d'arrêt de travail, pourquoi
Réponse : Bonjour, La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d'informations personnelles. L'objectif est de protéger vos données personnelles. Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 afin de faire le point sur ce refus. Il vous est également possible de contester une décision prise par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Pour cela, je vous invite à consulter ce lien : Comment contester une décisi
Question : Bonjour. Je suis en arrêt maladie ALD depuis l'été 2022. j'envisage de reprendre le travail à mi temps thérapeutique courant d'année 2025, mais une infirmière de la sécurité sociale m'a dit que mes droits cesseront en été 2025 (de date à date). donc apr"anniversaire" de l'arrêt maladie, il n'y aura plus de temps partiel thérapeutique, donc soit retour à 100% soit TP négocié avec l'employeur avec du coup perte de revenu. sachant que le temps partiel thérapeutique est en lien avec l'ALD, que je bénéficierai toujours de soins à l'hopital, la durée du temps partiel thérapeutique ne peut pas être prolongé"cas par cas"?? Elle m'a aussi parlé de l'invalidité mais mon but est une reprise de travail .... j'avoue que je suis troublée car l'échéance été 2025 est à la fois proche et éloignée... merci pour vos
Réponse : Bonjour, Je vous invite à consulter ce topic relatif à la durée maximum d'indemnisation d'un arrêt de travail . Vous trouverez aussi des précisions dans ce topic relatif aux modalités concernant le temps partiel thérapeutique . Si vous deviez épuiser vos droits aux indemnités journalières, vous pourriez ensuite prétendre à une pension d'invalidité (sous réserve de répondre aux conditions d'attribution). Cet art"Pension d'invalidité : démarches et prise en char" devrait également vous aider. Bien que la pension d'invalidité soit mise en place pour combler une perte de capacité de travail ou de gain, rien n'interdit à un invalide, quelque soit sa catégorie, de travailler en temps partiel ou en temps plein. Je vous invite également à consulter ce topic int" Peut-on travailler en invalidité catégorie 2" Cependant, si vos interrogations subsistent et pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé, je vous invite à prendre un rendez-vous téléphonique ou physique, directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli web (seul le rendez-vous téléphonique est disponible sur l'application) dans la r"Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonsoir j'étais en arrêt maladie du 31 décembre au 3 janvier, en CDD jusqu'au 31 déc et nouveau cdd signé dans la même entreprise du 1er janv au 28 fev (fonction publique) comment se passe l'indemnité
Réponse : Bonjour, Compte tenu de votre message, il est préférable de vous assurer que votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) a bien réceptionné tous les éléments nécessaires à l'examen de vos indemnités journalières (arrêts de travail, attestation de salaire de votre employeur et/ou bulletins de salaire etc.) Or, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier personnel, je vous invite donc à solliciter votre caisse depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46. Pour rappel, en cas d'activité discontinue, le calcul de l'indemnité journalière s'effectue sur les 12 mois qui précédent le début de l'arrêt de travail. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter cet article du site ameli.fr : Arrêt de travail pour maladie : les indemnités journalière
Question : Bonjour, Suite à une fracture du coude opérée, j'ai été acceptée en hopital de jour MPR pour rééducation intensive pour un mois au départ. Je vais en rééducation pluridisciplinaire 3 demi journées par semaine (lundi, mercredi, vendredi). J'aimerais savoir : s'il est autorisé de poser des congés annuels pour les jours oà1 je suis considérée hospitalisée et éviter ainsi l'arrêt maladie continu d'un mois tout en bénéficiant des soins de l'hopital de jour si je peux uniquement être en arrêt de travail indemnisée les 3 jours de soins et travailler le mardi et jeudi (pas de soins) sans incidence sur les jours de carence qui me seraient potentiellement imputés (fonction publique d'état) par exemple jours de carence appliqués les lundi , mercredi et vendredi. qu elles seraient les autres alternatives? Merci par avance po
Réponse : Bonjour-Marie, Je vous invite à consulter la réponse apportée par Marlène, expert ameli, concernant les indemnités journalières des employés de la fonction publique . Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre situation. B
Question : Bonjour, en arrêt depuis septembre 2024 Pour une tendinopathie calcifiante du tendon supra épineux et du tendon infra epineux. à‰tant auxiliaire de vie en ehpad, pourquoi ce n est pas reconnu en maladie professionnelle et pourtant s est du à mon travail ? Merci pour votre ré
Réponse : Bonjour, La maladie professionnelle est la conséquence d'une exposition à un risque encouru lors de l'exercice d'une profession. Pour être reconnue d'origine professionnelle et indemnisable, elle doit figurer dans l'un des tableaux de maladies professionnelles. Vous pouvez consulter ces tableaux sur le site de l'Institut national de la recherche et de sécurité (INRS). C'est à vous de faire parvenir la déclaration de maladie professionnelle ( formulaire S6100 ) à votre caisse et à votre médecin de vous prescrire un certificat médical initial constatant la maladie professionnelle. L'assuré a deux ans pour faire parvenir son dossier à sa caisse primaire d'assurance maladie à compter du début de sa cessation d'activité pour maladie ou de la date du certificat médical l'informant du lien possible entre sa maladie et son activité professionnelle. Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) dispose d'un délai de 4 mois pour instruire votre dossier, à réception de la déclarationnelle et du certificat médical initial. Si votre CPAM ne peut pas se prononcer sur le caractère professionnel de la maladie dans le délai des 4 mois, elle vous notifiera un refus suspensif et demandera l'avis du comité régional de reconnaissance des maladies professionnelles (CRRMP). Le CRRMP dispose en théorie d'un délai maximum de 4 mois pour prendre sa décision. Vous trouverez plus d'informations sur ameli.fr au sujet de la déclaration de maladie professionnelle . Bonne
Question : Je souhaite une attestation concernant les indemnités journalières de l'année 1989 et 1
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic inti" l'obtention d'un relevé d'indemnités journalières trop anci". La réponse apportée s'applique également aux indemnités journalières maladie. Si vous n'êtes plus en possession de ce document, votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ne pourra malheureusement pas vous le fournir. En effet cette date est trop ancienne et les données ne sont plus présentes dans les bases de l'Assurance Maladie. Je vous souhaite une bonne
Question : Bonjour, Je suis actuellement a 5 mois de grossesse, je travail 10h par jours en usine debout, du lundi au jeudi et le vendredi en heure supplémentaire je fais donc 43h par semaine et j'ai 1h le midi ou je dois rester sur place étant loin de chez moi. à‡a comme ce a se compliquer, malheureusement mon médecin traitant que j'ai depuis ma naissance a pris ça retraite, retrouver un médecin traitant actuellement est presque impossible. Je ne sais pas comment m'y prendre pour voir éventuellement pour un arrêt sachant que j'ai du diabète gestationel et plusieurs autres soucis et quelques contractions qui arrivent. Mon patron me dit de me mettre en arrêt mais je ne sais pas qui allée voir sachant que je suis suivi par une sage femme actuellement. Si je choisi un médecin que Doctolib qui ne sera pas mon médecin traitant ça va compliqué les démarch
Réponse : Bonjour, Dans l'attente de retrouver un médecin traitant, je vous informe que votre sage-femme peut prescrire et renouveler des arrêts de plus de 15 jours en cas de grossesse non pathologique. Un médecin généraliste pourra également vous prescrire un arrêt de travail si votre état de santé le nécessite. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter le site ameli." Grossesse : démarches et accompagnement '. Concernant la difficulté à trouver un médecin traitant, vous pouvez prendre contact avec les organisations coordonnées territoriales. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur l'article ameli int" Les organisations coordonnées territoriales". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour , Je suis en arrêt maladie depuis 3 mois suite à un accident de la route je souffre d'un polytraumatisme et surtout fracture complex de ma main .actuellement je suis en Hôpital du jour je suis des séances de kinésithérapie et J'ai envoyé une demande au médecin conseil pour une reprise en mi temps thérapeutique prévu pour le mois prochain mais j'ai encore quelques douleurs dans ma main et donc mon médecins traitant et moi souhaitant prolonger mon arrêt initial et ne pas reprendre en mi temps thérapeutique pour le moment jusqu'au consolidation complete de ma main . Est ce que le faite de prolonger mon arrêt annulera automatiquement ma demande de reprise en mi temps thérapeutique ? Ou dois je envoyer un courrier pour prévenir le medecin conseil d'annuler ma demande suite à l'instabilité de l'état de m
Réponse : Bonjour, Si vous n'êtes pas en capacité de reprendre votre activité en temps partiel thérapeutique, votre médecin doit simplement établir un nouvel arrêt de travail. L'enregistrement de ce dernier annulera l'arrêt précédemment enregistré. N'hésitez pas à vous rendre sur cet article du site ameli.fr qui fait le point sur les arrêts de travail : Arrêt maladie : les démarches du salarié . Je vous souhaite
Question : Bonjour, Ayant la grippe en ce moment, je ne suis pas allée travailler aujourd'hui Malheureusement, aucun médecin dispo (médecin traitant disponible dans 3 semaines et les autres ne prennent pas de nouveaux patients) je n'ai pas pu faire d'arrêt maladie aujourd'hui...sachant que je ne vais pas au travail demain non plus.. Deux questions : Si je réussis à avoir un arrêt demain, sera il valable pour aujourd'hui également ? à‰tant donné que les RH de mon entreprise ne sont pas présentes les samedis, si je leur transmets l'arrêt que lundi est ce que ça sera recevable malgré les 4
Réponse : Bonjour, Au vu des circonstances, je vous invite à vous rapprocher d'un médecin afin d'obtenir un arrêt de travail et de lui faire part de votre situation relative à l'impossibilité d'obtenir un rendez-vous médical rapidement. Ensuite, je vous confirme que vous avez 48 heures maximum pour envoyer ce document à votre employeur par courrier postal. Du fait du week-end, une tolérance pourrait être appliquée. Je vous recommande de faire le point avec votre employeur. Vous trouverez des informations utiles dans cet article du site" Arrêt maladie : les démarches du salarie". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Je voudrais savoir comment envoyer un document a ma CPAM par internet
Réponse : Bonjour«l, L'envoi de pièces dématérialisées via le compte ameli est uniquement possible lorsque votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) vous envoie une notification po" Complément de dossier". Il existe également des dépôts de pièces en ligne dans certains départements. Pour en savoir plus, je vous invite à consulter ce topic int" Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ?". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, Je vous sollicite afin d'obtenir un éclaircissement concernant la réglementation à respecter dès lors qu'un médecin prescrit un arrêt de travail à un apprenti. Dans la mesure oà1 le médecin prescripteur de l'arrêt de travail a autorisé (dans cet arrêt) l'apprenti à suivre des cours au CFA, il est possible pour l'apprenti de se rendre à son centre de formation durant son arrêt de travail. --> Cette réponse a été rapportée par un expert Ameli, notamment en date du 13/03/2024 : https://forum-assures.ameli.fr/questions/3318382-arret-maladie-lorsqu-apprenti Cependant, cette réponse semble aller à l'encontre de l'article L323-3-1 du code de la sécurité sociale, qui précise que l'activité autorisée par le médecin prescripteur de l'arrêt (en l'occurrence le suivi des cours au CFA) doit également être autorisée par le médecin conseil de la CPAM (Information par ailleurs confirmée par le service médicale de la CPAM IDF/HDF lors d'un échange téles m'indiquer si l'accord du médecin conseil de la CPAM est impératif pour qu'un apprenti puisse suivre des cours au CFA durant son arrêt de travail (malgré l'autorisation du médecin prescripteur de l'arrêt) ? En vous remerciant par avance pour votre éclaircissement sur cette problé
Réponse : Bonjour en droit social, Je vous confirme que l'autorisation mentionnée sur l'avis d'arrêt de travail ou bien un certificat médical établis par le médecin, permettent la poursuite des cours théoriques en cas d'arrêt de travail pour un apprenti. La demande d'autorisation doit apparaitre clairement sur l'arrêt de travail : « Le praticien indique également sur l'arrêt de travail s'il autorise l'exercice de certaines activités en dehors du domicile » ( art. R323-11-1 du CSS) Le médecin prescripteur autorise cette disposition mais elle doit être validée par le médecin conseil. L'article L.323-6, 4° du CSS, dispose que le service de l'indemnité journalière est subordonné à l'obligation p"s'abstenir de toute activité non autoriseÌ", durant son arrêt de travail en dehors des cas prévus à l'article L.323-3-1 du CSS, issu de l'article 84 de la LFSS pour 2011, permettant l'accès à certaines actions de formation pour les assurés en arrêt de travail indemnisés en maladie, il est interdit à l'assuré de se livrer à une quelconque activité durant son arrêt de travail, même lorsque celle-ci n'est pas d'ordre professionnel. Je vous souhaite une b
Question : Je suis en arrêt jusqu'au 5 janvier inclus j 'ai rdv le 6 janvier pour une prolongation je voulais savoir si j'étais dans les clous pour les dates car sur des sites j'ai vu que l'on pouvait anticiper mais je n'ai pas pu avoir de rdv avant. Merci d'avan
Réponse : Bonjour, La prolongation d'un arrêt de travail doit se suivre du jour au lendemain. Au regard des précisions apportées dans votre message, votre situation semble normale et n'entrainera pas d'interruption du versement de vos indemnités journalières. Pour aller plus loin, je vous invite à consulter ce topic au su" Modalités prolongation arrêt de travai". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour Je suis en invalidité catégorie 1 et travaille actuellement à mi temps. Puis je être en arrêt maladie pour une autre pathologie que celle de l'invalidité ? Le médecin conseil m'a informée que non mais je ne comprends pas comment cela est possible. Si demain j'ai un autre soucis de santé même court type gastro grippe etc et que mon état de santé n'est pas compatible avec le travail, n'ai je pas le droit à un arrêt maladie indemnisé ? J'ai l'impression de vivre une doub
Réponse : Bonjour, Dans un premier temps, je vous invite à consulter ce topic relatif au cumul de la pension d'invalidité et des indemnités journalières . Toutefois, pour toute question relative à votre dossier personnel, je vous conseille d'interroger directement votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), via l'Espace d'échanges de âvotre compte ameli . Je vous souhaite une bonne jo
Question : Je suis en formation non renumerer j'ai eu un accident reconnu avant cela les douzes derniers mois j'étais en cdd cela sont pris en compte dans le calcul
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic inti" Stagiaire de la formation professionnelle accident de travail ". Pour toute question relative à votre dossier personnel, je vous conseille d'interroger directement votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), via l'Espace d'échanges de âvotre compte ameli . Je vous souhaite une bonne journe
Question : Bonjour, je viens de me rendre compte que mon médecin s'est trompé de statut sur mon arrêt de travail : il a coché salarié au lieu de fonctionnaire. Est-ce que cela est problématique ? Merci pour vos ret
Réponse : Bonjour, Je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de leur faire part de cette information. Vous pouvez contacter un conseiller au 3646 ou bien le contacter depuis votre espace d'échange sur votre compte ameli . Vous pouvez consulter ce topic relatif à la messagerie du compte ameli. Je vous souhaite une bonne journ
Question : Comment récupérer des attestations d'arrêts maladie depuis septembre 2009 jusqu'à nos jou
Réponse : Bonjour, Je vous invite à consulter la réponse d'Anaà«le au sujet des attestations d'indemnités journalières . Bonne jou
Question : J'ai envoyé un rectificatif à ma prolongation d'arrêt de travail en AR le 20 décembre car le premier arrêt de travail n'était pas daté, depuis je n'ai rien reçu ni notification ni indemnités journalières. Merci pour votr
Réponse : Bonjour, La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d'informations personnelles. L'objectif est de protéger vos données personnelles. Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli" Adresses et contacts ". Bonne journée