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Question : J'utilise Google Translator, j'espère que vous comprenez. Mon père perçoit une pension tous les 3 mois, il ne la touche plus depuis juillet 2023. Nous avons reçu la lettre de mise à jour de la lettre de vie et nous vous l'avons envoyée par courrier postal, à plusieurs reprises. Nous n'avons toujours pas de réponse et il n'a pas non plus reçu de pension. Puisque la lettre est certifiée, nous savons qu'elle a été correctement reçue. Mais nous ne savons pas s'il manque quelque chose ou s'il y a un problème. Nous avons essayé d'ouvrir un compte AMELIE mais cela nous indique que la situation actuelle ne nous permet pas d'ouvrir le compte. Nous n'avons pas non plus pu le faire via FranceConect. Nous avons besoin d'une personne de contact ou d'un email pour pouvoir régler la situation puisque nous ne parlons pas français. S'il vous plaît dites-moi comment nous pouvons résoudre cette situation. Je vous remercie beaucoup pour votre aide [Nous protégeons votre vie privée : cette odifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelle
Réponse : Bonjour, La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d'informations personnelles. L'objectif est de protéger vos données personnelles. Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter. Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur am" Adresses et contacts ". Je vous invite également à consulter le topic suivant : Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger ? Je vous souhaite une bonne journe
Question : Bonjour, je vais être convoqué par le tribunal pôle social pour contestation d'IPP, je me rendrai sans avocat, je voudrais savoir s'il y a des risques financières si je perds et comment ça va se passer. Merci. Cordial
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de conseils juridiques. Vous trouverez cependant des informations complémentaires sur le site ameli.fr, rubr" Saisir le tribunal judiciaire ". Pour toute question juridique ou sociale liée à la santé, vous pouvez également consulter et interroger les équipe" France Assos Santé". Bonne journée
Question : mon compte ameli fonctionne mais celui de mon epouse reste inaccessible. la raison de ma demande pour qu' elle obtienne sa carte européenne de sécurité sociale . cordialement. [Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données pers
Réponse : Bonjour, Je vous propose de consulter ce topic relatif à la création du compte ameli qui contient des solutions pour l'accès à votre compte. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécia"France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr . Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens : - https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services - https://anct-carto.github.io/france_services/ Si vous avez réussi à vous connecter sur votre compte ameli , vous pourrez donc faire une commande de carte européenne d'assurance maladie (CEAM) en ligne. Je vous invite à lire ce topic relatif à la commande d'une CEAM . Si malgré vos tentatives, la création ou la connexion sur le compte ameli de votre épouse reste impossible, il conviendra de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 afin d'obtenir l'aide d'un conseiller car ce forum ne permet pas un échange d'informations personnelles et un accès sur son dossier. J'attire votre attention sur le fait que votre épouse doit être présente lors de cet entretien téléphonique munie de sa carte vitale ou de ité bancaire (RIB). Je l'invite donc à nous contacter et lui recommande de privilégier les heures de faible affluence soit entre 12h et 14h. Je vous souhaite une bonne journ
Question : Bonjour. J'ai 25 ans, mes seuls revenus sont des revenus locatifs , des loyers que je percois d'appartements dont je suis propriétaire. Quelles sont les possibilités pour avoir une protection sociale ? Et quel sera le coût sachant que je reçois 2500â'¬ par mois de loyer.? Je vous remercie. Cordi
Réponse : Bonjour, Si vos revenus locatifs atteignent un certain seuil fixé par l'union de recouvrement des cotisations de sécurité sociale et d'allocations familiales (Urssaf), vous pouvez être considéré comme acteur de l'économie collaborative et donc soumis au paiement de cotisations sociales. Dans ce cas vous pouvez être affilié auprès de l'Assurance Maladie sur critère d'activité. Vous trouverez des informations complémentaires sur les plafonds applicables et modalités d'immatriculation depuis cet article issu du site ameli.fr au sujet des loueurs de biens . Si vos revenus sont plus faibles que ceux indiqués dans l'article cité ci-dessus, vous pouvez demander votre affiliation au titre de la protection universelle maladie (PUMa). Les démarches vous sont expliquées sur ce topic relatif à l'ouverture de droits à l'Assurance Maladie . Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre situation. Pour toute question ous invite à prendre contact avec l'Urssaf. Je vous souhaite une bonne journé
Question : Bonjour. Mon dentiste m a fait signer un devis pour remplacement de bridge sans que je puisse m informer de la prise en charge par ma mutuelle de celui ci. Il me l a fait signer car déjà fabriqué. Je crains que la mutuelle ne rembourse que peu. Puis je me rétracter si c est le cas? M
Réponse : Bonjour, Il est possible de changer de dentiste en cours de traitement, si vous n'avez pas signé de devis, ni avancé les frais des soins. En effet, un devis signé par les deux parties, vaut pour accord. Vous trouverez des informations complémentaires en consultant cette page de notre site ameli" Comprendre le devis de votre dentiste ". En cas de désaccord, sachez qu'une des missions du médiateur de l'Assurance Maladie consiste à vous apporter de l'aide dans vos relations avec les professionnels de santé et établissements de soins. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter la médiation de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Pour cela, je vous invite à consulter la ru" Comment saisir le médiateur " de notre site ameli.fr. Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, je voudrais savoir comment porter plainte en ligne sans avoir un compte Ameli ? Si , j'ai seulement un numéro national provisoire à l'assurance maladie et à la complémentaire santé solidaire. Parce que depuis un temps je n'arrive pas à porter plainte en ligne sur FranceConnect car on me demande d'avoir un compte Ameli ou une identité numérique de la poste, les deux je n'en ai pas. Prière de
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet. Je vous recommande de prendre connaissance de cette page intitu" Porter plainte " du site Service-Public.fr. Je vous souhaite une très bonne journeÌ
Question : J'ai reçu un mail douteux (fautes d'orthographe). Etes-vous bien à l'origine de cette demande "Mettez à jour votre carte santé pour être bien remboursé. Votre carte Vitale n'a pas été mise à jour depuis plus d'un an. Sachez qu'il est indispensable de mettre à jour votre carte Vitale afin d'éviter tout problème de remboursement. Cette action vous donne l'assurance d'un remboursement rapide et fiable. Pour mettre à jour votre carte Vitale, cliquez sur le boutton si dessous Renouvellez ma "
Réponse : Bonjour, Il s'agit bien d'une tentative de phishing. Je vous invite à consulter ce topic relatif aux contacts frauduleux . Je vous souhaite une excellente journé
Question : Bonjour, Je tiens à vous informer que je suis rentrait définitivement chez moi au Maroc. Avant de rentré définitivement au Maroc, j'ai informé votre service depuis 22 janvier 2024 par courrier d'application (Adresse : 17.19. Avenue Flandre paris 75019). 20 Février 2024 par courrier avec accuses de réception a la même adresse, mais sans réponse. Après avoir rentré définitivement au Maroc, j'ai encore envoyé un autre courrier depuis le Maroc 19 Mars 2024 par courrier avec accuses de réception a la même adresse, mais sans réponse. Je tiens à vous informer que je n'ai pas reçu ma Rente d'A.T depuis le mois de Janvier 2024 jusqu'à ce jour. Quels sont les démarches à suivre pour obteni
Réponse : Bonjour, Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, nous ne pouvons consulter votre dossier personnel via ce forum. Vous devez donc contacter votre CPAM (caisse primaire d'assurance maladie) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier afin de faire le point sur ce dernier. Pour plus d'informations sur les numéros de téléphone à votre disposition, vous pouvez consulter le lien suivant : Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger ? Retrouvez tous les canaux pour contacter votre caisse primaire depuis le site ameli.fr dans l" Adresses et contacts ". Bonne journée
Question : Bonjour. J'ai un salaire d'environ 900â'¬ par mois et une rente viagere non imposable versée par la C"conjoint survivant" d'environ 600â'¬. Doit cette somme être prise en compte pour le calcul de la prime d'activité ? Ou comme elle n'est pas imposable à l'impôt sur le revenu sa déclaration n'est pas nécessaire ? Et oà1 trouver plus d'informations sur cette rente viagère svp ? Bien co
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. N'étant pas habilité à vous fournir de renseignements à ce sujet, je vous invite à contacter l'organisme compétent, à savoir la caisse d'allocations familiales (Caf) . Je vous souhaite une très bonne
Question : Bonjour, Je me suis rendue hier en consultation dans un cabinet médical dans le 93. Le docteur ne m'a pas ausculté c'est pourquoi je lui ai fait remarqué. Il m'a alors indiqué qu'il faisait le ramadan et par conséquent qu'il ne souhaitait pas réaliser d'auscultation. En conséquence, je veux saisir le directeur de cpam de département afin qu'une procédure soit entamée à l'égard de ce monsieur. Comment faire ? Cordial
Réponse : Bonjour, En cas de litige avec votre médecin traitant, vous pouvez faire appel à la médiation de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Pour plus d'informations sur cette démarche, vous pouvez consulter le site ameli.fr, rubriqu" Réclamation, médiation, voies de recour". Pour dénoncer les pratiques d'un médecin, je vous invite à écrire au Conseil national de l'Ordre des médecins . Je vous souhaite une bonne jour
Question : Bonjour est ce qun anévrysme se voit sur un IRM sans injection cérébr
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet. Pour toute question d'ordre médical, je vous invite à vous rapprocher de votre professionnel de santé qui est le seul habilité à vous renseigner. Je vous souhaite une bonne
Question : Bonjour, suite à la réception du dossier médical que le médecin conseil m'a attribué un taux d'ipp de 21%, je souhaite faire un courrier de contestation. Qui peut m'aider pour la rédaction de ce courrier ?
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic relatif à la contestation du taux d'incapacité permanente . Je vous souhaite une très bonne
Question : Ma mutuelle me demande si je suis en ald. Dans leur courrier ma réponse est obligatoire. Je ne suis pas obligé de leur donner l'information.Je souhaiterais savoir si un texte officiel ( loi, ou autre) existe. Mer
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements au sujet des obligations auprès de votre organisme complémentaire. Les obligations des organismes complémentaires sont répertoriées dans le code des assurances . Je vous souhaite une bonne
Question : Bonjour, J'aurais plusieurs questions me concernant car mon ancien médecin traitant est décédé en pleine consultation d'un infarctus certainement (à Tourcoing dans le Nord et il n'a pas eu le temps de me donner les informations voulues). Cela fait que mon nouveau médecin à St Jean de la Ruelle, près d'Orléans, ne possède presque rien. J'ai une petite retraite et je dois donc avancer l'argent avant de me faire rembourser par ma mutuelle et j'ai besoin de connaitre les sommes à avancer avant d'aller chez le médecin. 1. Ce médecin a fait une demande de maladies de longues durées (MLD) mais je ne sais pas pour quelles maladies. Pourriez-vous me renseigner ? 2. J'ai un fond d'Å"il à faire (diabèbe stade II) et je voudrais savoir ce qui est prit en charge (sans avance de ma mutuelle). 3. Je dois faire un doppler artériel et veineux des MI (bilan OMI avec bilan cardio vasculaire) avec multiples FDR CV : IDM, diabètes, HTA, SAS et je voudrais savoir ce qui est prit en charge (sans a). 4. Je dois aller chez un gastro-entérologue pour bilan de rectoragie pour une éventuelle coloscopie et/ou anuscopie (sans avance de ma mutuelle) 5. Je dois aller chez un ORL pour une éventuelle cautérisation pour bilan d'épistasie narine droite (sans avance de ma mutuelle). De cette façon là je peux voir ce qui est urgent ou pas pour les RV pour payer les médecins au fur et à mesure de mes possibilités. Je ne peux pas me permettre de payer en un mois tous ces médec
Réponse : Bonjour, Votre situation nécessite un accès à votre dossier personnel. Pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés sur le forum. La pathologie de l'affection de longue durée (ALD) est indiqué"volet patient" du protocole de soins et doit être remis à la personne par le médecin qui a établi la demande d'ALD. Si vous n'êtes plus en sa possession, je vous invite à contacter l' Ordre des médecins . Pour aller plus loin, vous pouvez consulter cette rubrique du site amel" Affection Longue Durée (ALD) et maladies chroniques". Pour connaître la base de remboursement des actes que vous mentionnez, je vous invite à rechercher leur code CCAM que vous retrouverez sur un devis ou en interrogeant votre médecin. Vous pourrez ensuite consulter la base de remboursement . Cette page du site ameli.fr, au sujet du remboursement des consultations vous apportera également des informations utiles. Je vous souhaite une bonne journ
Question : bonjour j'ai reçu le 15.02 un message sur mon portable en provenance d'un N°de portable 0609088823 le texte: Compte Ameli, d'aprés la dernièe vérification de votre dossier vous devez renouveler votre dossier sous 24h via le lien: https:/ http://www.votre carte vitale 2024.info je pense à une amorce d'arnaque , je ne crois pas que Améli correspond de cette
Réponse : Bonjour Il s'agit bien d'une tentative d'escroquerie. Je vous invite à consulter ce topic relatif aux contacts frauduleux . Je vous souhaite une excellente journé
Question : Bonjour, mon mari est décédé en juillet 2013 d'une maladie professionnelle et je perçois depuis son décès la rente conjoint survivant. Si un jour je vis avec quelqu'un sans être pacsé ni mariée est-ce-que je percevrai toujours la rente conjoint su
Réponse : Bonjour, Le concubinage met fin au versement de la rente au conjoint survivant. Pour obtenir de plus amples renseignements, je vous invite à consulter ce topic relatif à la rente de conjoint survivant . Je vous souhaite une bonne journeÌ
Question : Bonjour Mon mari décédé en 2017 moi et mon fils mineur avons une rente aillant droit depuis j'ai changer de banque je leurs transmets donc les nouveaux rib et je reçois un message en me disant qu'ils ne pouvais prendre en compte le nouveau rib de mon fils qu'il avait que 10 ans et qu'ils fallait attendre 18 ans .de plus ça n'a jamais posé de problème au paravent. Ils me disent aussi que la rente doit être verser sur le compte du tuteur légale alors que je suis le tuteur légale. Je n'y comprend plus rien et je ne suis pas contente du tout . Dois-je porter plainte et prendre u
Réponse : Bonjour, La rente est versée au père ou à la mère, au tuteur ou à la personne qui a la garde de l'enfant mineur (Art L.434-11 du CSS). Dès l'à¢ge de 18 ans, la rente peut être versée directement à l'enfant majeur. Il doit dans ce cas adresser au service des Rentes, un relevé d'identité bancaire à son nom. Nous comprenons les difficultés que vous exprimez vis-à -vis de l'Assurance Maladie et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Pour faire le point sur votre situation, vous pouvez bénéficier d'un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Vous pouvez prendre ce rendez-vous depuis la page d'accueil de votre compte ameli ou en contactant un conseiller par téléphone au 36 46. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur amel" Adresses et contacts ". Je vous souahite une bonne journée
Question : Salut, s'il vous plaît c'est toujours possible de récupérer mes remboursements de la sécurité sociale qui date de l'année dernière ? J'avais un problème avec mon compte bancaire et je dois récupérer mes remboursements des mois de Mais, juin, septembre et octobre 2023 S'il vous plaît dites-moi comment faire pour les récupérer.
Réponse : Bonjour, En l'absence de coordonnées bancaires sur votre dossier ou si le compte utilisé pour les versements était clôturé et que la banque a rejeté les opérations, les sommes dues restent alors en attente auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Pour les obtenir, il suffit de renseigner ou de mettre à jour votre relevé d'identité bancaire (RIB). Pour ce faire je vous propose la lecture de ce topic"RIB changement" . Une fois vos coordonnées bancaires actualisées, un délai moyen de 10 jours sera nécessaire pour que votre CPAM puisse mandater les sommes en attente. A noter que si les sommes ont été versées sur un compte non clôturé et dont les coordonnées figurent bien sur votre dossier, votre CPAM ne pourra pas intervenir. Bonne
Question : Je suis retraité et j'envisage un petit travail à temps partiel en Suisse. Ai-je le droit d'opter pour l'assurance LAMAL
Réponse : Bonjour,. Je vous invite dans un premier temps à vérifier auprès de LAMal si vous pouvez bénéficier de vos droits à l'Assurance Maladie en France grà¢ce à un report de vos droits suisses, grà¢ce à l'obtention d'un formulaire S1, du fait de la perception de votre pension. Si vous bénéficiez de droits auprès de LAMal, vous pourrez obtenir un formulaire S1 à transmettre à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de résidence afin de vous affilier à l'assurance Maladie en France. Pour obtenir de plus amples informations à ce sujet, je vous invite à consulter cet article issu du site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité s" Formulaire S1 - Inscription en vue de bénéficier de prestations de l'assurance maladi". Si vous êtes affilié en France sur critère de résidence (avec la PUMa), il sera nécessaire de mettre à jour votre dossier en fournissant le formulaire S1. Je vous souhaite une bonne jou
Question : Je suis dans une situation très particulière : J'étais TNS de 2011 à 2018, mais j'ai subi un AT en aout 2017 donc en TNS qui a duré jusqu'en aout 2020, du coup j'ai basculé en invalidité 50%. Puis je suis devenu fonctionnaire EN durant 3ans et en parallèle salarié ambulancier ... Je suis donc et toujours aux yeux de la CPAM : TNS, fonctionnaire et salarié du privé. Questions : Mes années d'arrêt comptent-elles pour ma retraite ? Mes années de rentes invalidité comptent-elles pour ma retraite ? Ma rente invalidité continuera au moment je prendrai ma retraite ? Les années oà1 j'ai perçu mes rentes comptent-elles pour ma retraite ? Merci
Réponse : Bonjour, Il convent tout d'abord de distinguer la pension d'invalidité de la rente accident de travail/maladie professionnelle. Il s'agit de deux prestations différentes. Si vous percevez une pension d'invalidité par la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), la réforme des retraites qui entre en vigueur au 1 er septembre 2023 ne modifie pas l'à¢ge de départ à la retraite pour les pensionnés d'invalidité. La pension d'invalidité s'arrête donc à 62 ans si vous ne poursuivez pas d'activité professionnelle. Si toutefois c'est une rente pour incapacité permanente partielle (IPP) que vous percevez, celle-ci est viagère. Elle sera donc versée jusqu'au décès. Néanmoins, ne pouvant répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie, je ne suis pas habilitée à vous fournir plus de renseignements au sujet de vos droits et cotisations retraite. Je vous invite donc à contacter les organismes compétents, à savoir la caisse régional la santé au travail (Carsat) et la caisse nationale de retraite des agents des collectivités locales (CNRACL) . Je vous souhaite une bonne journeÌ
Question : L'année prochaine, je vais être à la retraite Quelle incidence sur ma rente viagère que je perçois suite au décès à cause d'une maladie professionnelle de mon époux Merci
Réponse : Bonjour, Je vous invite à consulter ce topic au sujet de la rente du conjoint survivant qui vous précise que la rente prend fin si le bénéficiaire contracte un mariage, un PACS ou s'il vit en concubinage. Je vous souhaite une bonne jour
Question : Je suis retraitée depuis le 1/12/2023, j'ai une tendinite épaule droite depuis avril 2023 qui s'est aggravée depuis 1mois.Puis-je prétendre à une reconnaissance en maladie professionnelle et monter le dossier. Mon médecin a transmis un certificat dans ce sens le 15/12/2023 et je n'ai pas de retour de l
Réponse : Bonjour, Je vous invite à prendre connaissance de ce topic concernant la reconnaissance de maladie professionnelle qui fait le point sur les différentes étapes et modalités d'instruction de la demande. Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Si vous possédez un compte ameli , vous pouvez consulter dans la r"mes démarches en 2 clic" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à : - la mise à jour de vos informations (changement d'état civil/coordonnées bancaires, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ; - un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ; - un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ; - Cure thermale (demande de prise en charge, remboursement) ; - une demande de Complémentaire santé solidaire. Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46. Je vous souhaite une
Question : voila une personne a était reconnu pour dépression par votre service et il retravaille de nouveau dans la sécurité et il profite du système car il est reparti dans cette branche et aucun suivi n'a etait fait par vos service pour sa soit disant depression pkoi il continue a toucher cette somme alors qui a
Réponse : Si cette personne est en invalidité et qu'elle travaille de nouveau complètement, sa pension sera suspendu, vu qu'elle doit déclarer ses ressour
Question : Rente ayant droit avec décès de mon mari, est ce que je dois déclarer la rente ayant droit à la c
Réponse : Vous devez poser la question à la CAF..