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Question : Bonjour, Cet été nous partons à 3 vivre au Québec, Canada : 1. Mon mari : statut PVT (permis vacance-travail) avec une assurance santé pour 14 mois (Global PVT) 2. Moi-même : statut conjoint de fait (nous sommes mariés) visiteur/touriste pour les 6 premiers mois, dans l'attente de pouvoir prétendre à un permis de travail ouvert 3. Notre fils, 6 ans : statut visiteur/touriste Quelles démarches doit-on entreprendre vis-à -vis de l'assurance maladie ? (comme mon statut risque d'évoluer au bout de 6 mois) Y a-t-il des accords entre le Québec et la France ? Merci d'avance pour
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic inti" Déménagement à Montréal, quelle procédure à s". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Je suis positive covid et en vacances à l île Maurice. Comment faire pour informer la Cpam sachant que je n'ai qu'une attestation faite par un médecin mais pas de Qr code. Me
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic int" Covid a l'étranger". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour J'ai besoin d'y voir clair concernant le schéma vaccinal : Une personne infectée début février avant injection, qui réalise une injection après les 2 mois (d'après les délais recommandés) qui suivent la contamination (soit début avril), est elle réputée avoir un schéma vaccinal complet en mai ? Autrement dit pendant la période de délai entre le schéma de vaccination initiale et la dose de rappel, le schéma vaccinal est il considéré comme compl
Réponse : Bonjour, Je vous invite à consulter le topic suivant, il devrait vous répondre : Covid-19 e"passe vaccinal". Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en Å"uvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire. Je vous souhaite une bo
Question : Bonjour, je suis en arrêt maladie et mon conjoint veut faire un voyage en Tunisie pour nos 40 ans. Si je fais une demande a la sécurité sociale, est ce possible de partir dans ce pays pour les vacances et est ce que mes indemnités journalières seront toujours versé ? Nous partirons 1 semaine. Merci par avance pour votre re
Réponse : Bonjour, Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant le départ à l'étranger pendant un arrêt de travail. Vous pourrez retrouver des informations supplémentaires en consultant c" Votre couverture maladie lorsque vous partez en vacances en Tunisie " sur le site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss). Je vous souhaite une bonne journe
Question : J'ai une copine qui es a l'étranger ( amerique latine) pour ses congés elle me demande comme faire pour valider son arret maladie prescrit pour un médecin étranger et la faire valider ici en france et au pres de son employeur elle ne peux pas rentrer en france que après son rétablissement
Réponse : Bonjour, Cette rubrique publiée sur le site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss) devrait vous répond"Votre couverture maladie lorsque vous partez en vacances à l'étrang" . Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, Nous sommes une famille de 4 personnes (2 adu et 2 enf) et nous allons voyager aux Etats-Unis pendant les vacances scolaire d'été. Oà1 et comment puis je souscrire une assurance santé provisoire pour couvrir cette courte période ? Merci pour votre
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements sur les modalités de souscription à une assurance privée pour votre séjour. Vous trouverez cependant des informations utiles dans cet article publié sur le site am" Vacances à l'étranger : votre prise en charg". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Pouvez-vous m'indiquer la démarche à effectuer s'il vous plait
Réponse : Bonjour, Si vous possédez un compte ameli , vous pouvez commander votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM) depuis la rubriqu"Mes démarches > effectuer une démarche > Commander une carte européenne d'assurance maladie (CE" . Vous la recevrez par courrier, directement à votre domicile, dans un délai moyen de 10 jours. Si votre départ se situe avant la réception de votre CEAM, vous pouvez télécharger ou imprimer votre certificat provisoire au moment de votre commande, il vous permettra d'attester de vos droits tant que vous n'aurez pas reçu votre CEAM. Une version dématérialisée de cette dernière est disponible dans l"Mes informations" de votre compte ameli ou sur l'application ameli pour smartphones et tablettes. Cette version digitale vous permet de faire valoir vos droits de façon pratique dans un pays de l'Union européenne (UE) ou la Suisse. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spéciali"France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr. Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens : https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services https://anct-carto.github.io/france_services/ Si vous ne possédez pas de compte ameli, vous pouvez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone, en composant le 36 46. Quelque soit le pays de séjour, il est conseillé de se renseigner avant le départ sur l'état sanitaire du pays et vérifier les frais médicaux qui resteront à charge. Il est possible de souscrire un contrat d'assistance ou d'assurance - auprès d'une compagnie d'assurance ou de l'agence de voyage - pour la prise en charge des frais médicaux engagés et rapatriement sanitaire en cas de maladie à l'étranger. Vous trouverez plus d'informations sur l'" Vacances à l'étranger : votre prise en charg", disponible sur le site ameli.fr. Je vous souhaite une bonne journée
Question : Si je suis soignée ou hospitalisée au Canada comment cela se passe t'il
Réponse : Bonjour, Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic intitu" Vacances en dehors de l'Europe ". Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre situation. N'hésitez pas à consulter cet article i" Votre couverture maladie lorsque vous partez en vacances à l'étrange" sur le site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss). Je vous souhaite une bonne journe
Question : Comment faire changer les noms sur les certificats de vaccination afin d'avoir exactement les mêmes que ceux sur les passeports ? C'est pour voyager au Canada
Réponse : Bonjour, Je vous invite à consulter ce topic qui vous renseignera au sujet des erreurs de nom sur l'attestation vaccinale intituleÌ" Mon prénom/nom est mal orthographié sur mon attestation vaccinal". Je vous souhaite une bonne journée
Question : J'ai transmis une demande par courrier le 5 mars 2022,j'aimerai savoir quand j'aurai une réponse,car je repart le 17 avril 2022 et il faut que je prévienne ma pharmacie au moins une semaine avant .La dernière fois je n'ai pu obtenir ma réponse assez tôt et dû partir sans mes médic
Réponse : Bonjour, Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d'informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum. Le but étant de protéger vos données personnelles, je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans " Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, je pars 2 semaines au Canada. Suis-je couverte à 100% en cas d'accident ? Et si non, comment puis-je m'assurer
Réponse : Bonjour Lucie, Ce sujet a été abordé sur le forum. Vous pouvez lire la réponse en vous rendant sur ce topic : Voyage au Canada . Bonne jo
Question : Mon épouse doit effectuer un séjour de longue durée au Vietnam pour raisons familiales. Durant cette période, ses frais médicaux éventuels seront-ils pris en charge par l'Assurance Maladie et, si oui, dans quelles limites et sous quelles conditions ? Quels justificatifs devra-t-elle produire ? Par avance merci de vos clarifica
Réponse : Bonjour, Je vous invite à consulter cet article intituleÌ" Votre couverture maladie lorsque vous partez en vacances à l'étrange" disponible sur le site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss). N'hésitez pas également à consulter ce topic inti" Vacances en dehors de l'Europe (Chine)". Bonne journée
Question : Bonjour, nous partageons mon temps entre l'Espagne et la France (proche de la retraite). Nous sommes salariés dans le privé avec des aménagements de temps de travail . Nous souhaitons obtenir le statut de résident espagnol. Nous sommes propriétaire de notre maison la bas .Existe t'il une formule nous permettant de bénéficier de l'assurance française et de pouvoir procurer aux autorités espagnoles un document attestant du transfert lors de notre présence e
Réponse : Bonjour, Tant que vous travaillez et résidez principalement en France, vous resterez affilié auprès de l'Assurance Maladie. Vous pouvez utiliser votre carte européenne d'assurance maladie ( CEAM ) lors de vos séjours en Espagne. Si vous souhaitez vivre votre retraite en Espagne, la réponse apportée dans ce topic du forum vous renseignera sur les démarches à effectuer le moment " Retraite en Europe ". Bonne journée
Question : Comment dois-je faire pour avoir une carte européenn
Réponse : Bonjour, Pour vous aider à créer votre compte ameli, je vous invite à consulter le topic suivant" création du compte ameli". Vous pourrez ensuite commander votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM) depuis la rubriqu"Mes démarche" du compte ameli. En cas de difficultés, seule votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), qui dispose d'un accès à votre dossier, pourra vous guider. Je vous conseille de contacter votre CPAM, pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 9h ou de 12h à 14h. En cette période de crise sanitaire, nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension. Bonne
Question : I had to have emergency dental work done whilst visiting the Netherlands, i have a carte vitale and french EHIC how do i claim back the cost of this or part cost?
Réponse : Good morning Hannah, When you receive healthcare abroad, you can claim back the money by sending your bills with the form S3125 " Soins reçus à l'étrang" to your caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) which address can be found on the ameli.fr website, in this section " Adresses et contacts ". Have a nice day
Question : Est-ce que je peux partir 2 mois en vacances à l'étrang
Réponse : Vous êtes en arrêt ou autre ? Pourquoi une telle question
Question : Je me trouve aux USA et j'ai consulté un dermatologue Je voudrais que l'assurance maladie prenne en charge une partie des frais J'ai contracté une assurance complémentaire pendant mon séjour mais j'ai besoin du remboursement de le
Réponse : Bonjour SaraT, Il s'agit du formulaire S3125" Soins reçus à l'étrang". Je vous invite à consulter ce topic pour connaitre les démarches à entreprendre pour faire parvenir à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) votre demande complète de soins reçus à l'étranger : https://forum-assures.ameli.fr/questions/1463459-soins-etranger Je vous souhaite une bonne
Question : Bonjour, je vais quitter l'île de la réunion définitivement pour la Polynésie. Je ne travaille plus et je ne suis pas encore à la retraite . Quelle démarche à faire en arrivant à ta
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic inti" Assurance Maladie en Polynésie français". Je vous invite à contacter votre caisse de la Réunion. Je vous souhaite une bonne journeÌ
Question : Bonjour, Je pars à l'étranger (Afrique du Sud) sous visa tourisme pour 5 mois (avril/août 2022). Ma boîte de pilules couvre une période de 3 mois. On ne m'en délivre habituellement qu'une à la fois. Quelles démarches dois-je effectuer pour obtenir 2 boîtes en une seule fois, afin de couvrir mon séjour à l'étr
Réponse : Bonjour, Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant la délivrance des médicaments pour un séjour à l'étranger. Je vous souhaite une bonne
Question : En vue d'un séjour d'une dizaine de jours en Espagne mes différentes demandes successives pour ma C.E.A.M n'ont pas abouties. J'ai dû appeler à 2 reprises pour que finalement ma correspondante qui s'est donnée la peine de tester ma demande m'informe de"blocage" en raison d'un statut particulier figurant sur ma carte vitale ... Mon dossier a été transmis à un service de la CPA"POLE TRAM RI") qui m'a écrit 2 jours plus tard que ma C.E.A.M pour m'indiquer qu'en raison de mon affiliation au régime de sécurité sociale de Monaco dans le cadre de la convention bilatérale entre la France et Monaco la CEAM ne me serait pas accordée. Depuis et malgré mes envois de courriel à mon correspondant de ce Pôle Tram Ri je n'ai pas la moindre réponse. Cette situation est inacceptable compte-tenu de tous les précisions et documents transmis à ce pôle d'expert pour justifier que je suis tout simplement en situation de bénéficier de tous mes droits à l'assurance Santé du régime français. Comment procéder pour rencontrer physiquement un de ces experts et clarifier définitivement cette situation ? (la prise de RdV en ligne n'étant pas po
Réponse : Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier. Si la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ne gère vos droits que pour le compte des Caisses Sociales de Monaco (CSM) et que vous êtes couvert en France par le biais d'un formulaire dans le cadre de la convention bilatérale, la CPAM ne peut pas vous remettre cette carte européenne d'assurance maladie (CEAM). Je vous invite à vérifier auprès de votre organisme de santé à Monaco, la possibilité de vous remettre cette CEAM. Bon courage dans v
Question : Ma CEAM est-elle valide au Royaume-Uni ou dois-je contracter une assurance santé pour le séjou
Réponse : Bonjour, Je vous invite à consulter cet article intituleÌ" Votre couverture maladie lorsque vous partez en vacances au Royaume-Uni " ainsi que la Foire aux questions (FAQ) : Brexit sur le site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss). Bonne journe
Question : Bonjour, Je me permets de vous contacter car je suis pris dans un vide administratif entre la France et la Suisse. Je suis Francais et je travaille en Suisse pour la saison hivernale avec un permis L. J'ai eu la covid en Décembre et j'ai été mis en quarantaine par le canton du Valais. Or, j'ai été testé par un test antigénique, et non PCR. A ce moment là , la Suisse ne reconnait pas le test antigénique comme preuve de maladie, contrairement à la France. Ainsi, sur mon test suisse, je n'ai pas de QR Code. Pourtant, c'est bien un test au norme UE, comme validé sur cette plateforme https://covid-19.sante.gouv.fr/tests Il n'y a donc pas de raison qu'il ne soit pas reconnu en France. Pourtant : Impossible donc de faire valider mon pass sanitaire français sans QR code. Etant déjà vacciné deux fois, puis ayant appelé la terre entière (le canton, la hotline covid suisse, la hotline covid france, ameli, mon medecin traitant, ma mutuelle, l'ambassade francaise en Suisse...) personne n'estnerer un QR code. La situation commence à devenir tre
Réponse : Bonjour, Je vous invite à consulter le topic suivant, il devrait vous répondre : Covid-19 e"passe vaccinal". Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en Å"uvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire. Je vous souhaite une bo
Question : Vous partez dans votre pays d'origine Si vous profitez de vos congés payés pour partir en vacances dans votre pays d'origine, vérifiez s'il existe une convention (ou un accord) de sécurité sociale, signée entre ce pays et la France, comportant des dispositions qui prévoient une prise en charge sur place de vos soins médicaux lors d'un séjour sur son territoire. Pour cela, contactez votre caisse d'assurance maladie : elle vous indiquera si vous entrez dans le champ d'application de ces dispositions et, le cas échéant, les formalités à accomplir avant votre départ pour en bénéficier. Si vous entrez dans le champ d'application de ces dispositions, vos soins médicaux peuvent être pris en charge sur place, selon les tarifs en vigueur dans le pays. Les à‰tats ayant signé une convention de sécurité sociale avec la France Les à‰tats (ou province d'à‰tat) ayant signé une convention (ou un accord) de sécurité sociale avec la France prévoyant une prise en charge des pays d'origine sont : Canada, Québec quelle est la convention signé avec le Québec et qu'elles sont les démarches à effectuer avant mon départ de France pour mon séjour, visite famille au Québec pour avoir une couverture en cas d'urgence et être prise en
Réponse : Bonjour, Afin d'obtenir les réponses à vos interrogations, je vous invite à consulter l'article intitul"Vacances à l'étranger : votre prise en char" sur notre site ameli ainsi que la rubrique publiée sur le site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Clei"Votre couverture maladie lorsque vous partez en vacances au Québe" . Bonne journée
Question : Bonjour, Les salariés Polonais seront 100% au régime SS France (résident fiscaux et sociaux en France). Ils travailleront pour une entreprise basée en France et enregistrée avec un Siret Français. Ils vont travailler 48h hebdo pendant 4 semaines en France puis 2 semaines de récupération en Pologne. (Convention collective de la métallurgie) La Sécurité Sociale intervient-elle lorsque les salariés sont en Pologne ? Merci d'avance pour
Réponse : Bonjour, Ce forum d'entraide s'adresse uniquement aux assurés du régime général. Nous répondons volontiers aux questions des employeurs sur une ligne téléphonique qui leur est dédiée. Pour connaître le numéro, et en savoir plus sur les services dédiés aux employeurs, je vous invite à consulter le site ameli" entreprise contacts ". Bonne journée
Question : Bonjour. J'ai attrapé le COVID-19 au Canada le 2 janvier dernier. Etant revenu en France le 19 janvier, mon employeur me demande un arrêt de travail couvrant mon absence, à savoir 10 jours de travails non effectué. Comment puis-je obtenir un arrêt de travail couvrant cette période ? Ayant contacté plusieurs numéros puis regardé sur internet je n'ai pas trouvé de solutions à ma situation. Ma demande étant urgente. En vous
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic inti" Covid à l'étrang". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Ma carte européenne d'assurance a été renouvelée en janvier 2022, puis je l'utiliser au royaume Uni? Merci par avance pour votre ré
Réponse : Bonjour, La carte européenne d'assurance maladie (CEAM) peut être utilisée au Royaume-uni conformément à l'accord conclu entre le Royaume-uni et l'Union Européenne sur le Brexit . Vous trouverez toutes les informations à connaître au sujet de la CEAM et de la prise en charge de vos soins non programmés durant votre séjour en consultant ce topic : https://forum-assures.ameli.fr/questions/1429632-remboursement-grece Je vous souhaite une bonn
Question : Bonjour, j'ai été testée positive au Covid-19 aux à‰tats-Unis le 06 janvier. Test antigénique sans QR-code. Comment fait-on pour prouver notre infection en France et ainsi bénéficier d'un certificat de rétablissement ? Avec la mise en place du pass vaccinal, et étant dans l'incapacité de faire une dose de rappel avant 3 mois, comment faire pour ne pas devoir être privé de sorties type restaurant, ski, cinéma, ... pendant 3 mois ? Bien
Réponse : Bonjour-73, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. L'Assurance Maladie n'intervient pas dans la délivrance des certificats de rétablissement. Pour toutes informations sur les modalités de mise en Å"u"passe sanitaire" et sur son usage, vous pouvez consulter cet article relatif au "Passe sanitaire" ainsi que celui-ci intitulé""Passe sanitaire" : toutes les réponses à vos questio" . Ils sont tous deux disponibles sur le site www.gouvernement.fr . Si vous habitez à l'étranger, cette page devrait vous aider "Un numéro vert du Gouvernement pour répondre à vos questions sur le Coronavirus COVID-19 en permanence, 24h/24 et 7" . Vous trouverez des informations complémentaires sur le site service-public.fr, dans les article suivants :"Tout savoir sur le passe sanitaire" , "Quand effectuer sa dose de rappel pour conserver son passe sanitaire valide ?" Un espace de contact ouvert est dédié aux personnes sourdes, malentendantes ou aveugles : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/espace-handicap . Je vous souhaite une bonne journeÌ
Question : Nous partons dans 3 semaines en Polynésie. Depuis 15 jours, nous tentons d'obtenir en vain le formulaire SE980-04. Il n'est pas possible de se le procurer à partir de nos comptes Ameli et nous devons le faire via le 3646 qui nous dit que le service est fermé !!!! Que fair
Réponse : Bonjour, En effet, ce document doit être complété par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Je vous invite à contacter votre CPAM via l'Espace d'échanges de votre compte ameli, rubr"Mes démarche". Vous pouvez aussi contacter de nouveau votre CPAM, pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 9h ou de 12h à 14h. En cette période de crise sanitaire, nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension. Pour plus d'information à ce sujet, je vous invite à consulter la réponse apportée dans l" séjourner en Polynésie françai". Je vous souhaite un bon séjour
Question : Bonjour, Je souhaiterais recommencer à voyager hors de France (loisirs) mais la plupart des pays étrangers, même Européens, ne reconnaissent pas le sche"Covid + 2 injections" comme étant complet. Impossible donc d'y aller sans se plier aux règles de tests et d'isolement qui sont très contraignantes. Ayant fait ma deuxième dose de rappel le 06/12/2021, puis-je demander à faire une 3ème injection dès que je le souhaite pour avoir un schéma vaccinal à 3 doses ? Ou dois-je attendre 3 mois (donc 06/03/2021) avant de pouvoir faire ce 3ème rappel ? Merci
Réponse : Bonjour, Dans un premier temps, je vous invite à consulter cet article publié sur le site ameli.fr " Covid-19 : quand faire son rappel vaccinal pour garder son passe sanitaire valide ? ". Le topic suivant devrait vous aider : " Certificat de vaccination Covid-19 ". Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en Å"uvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire. Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Coronavirus Covid-19 . Je vous souhaite une