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Question : J ai déménager suite à une agression puis je demander à la sécu de ne pas muter mon dossier sur le nouveau département pour ma sé
Réponse : Bonjour, Votre situation nécessite une demande à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Je vous invite à contacter un conseiller par téléphone en composant le 36 46. Vous pouvez aussi bénéficier d'un rendez-vous téléphonique personnalisé. Ce rendez-vous peut être pris depuis la page d'accueil de votre compte ameli ou par téléphone. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, Actuellement en congé maternité jusqu'au 13 octobre mon fils est née à 30 sa et je dois faire ma demande d Ajpp. J'aimerai savoir à quel moment je dois faire ma demande auprès de la caf et informer mon employeur que je fais cette demande. Mon médecin m'a fait tout les documents fin août j'aimerai juste savoir quand est-ce qu'il faut que je face ma demande. Merc
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. N'étant pas habilité à vous fournir de renseignements à ce sujet, je vous invite à contacter l'organisme compétent, à savoir la caisse d'allocations familiales (Caf) . Je vous souhaite une bonne
Question : Bonjour, Quelles démarches faut-il faire quand on perd le statut de salarié (régime général) pour démarrer une activité indépendante ? Quels seront les droits, quelles seront les cotisations ? Merci d'avance pour votre r
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic inti" Je vais devenir auto-entrepreneur ". Pour toute question concernant les cotisations, nous ne sommes pas habilités à vous répondre sur ce forum, je vous invite donc à contacter l'organisme compétent, à savoir l'union de recouvrement des cotisations de sécurité sociale et d'allocations familiales (Urssaf) . Je vous souhaite une bonne j
Question : Bonjour, Ma date d'entrée dans l'entreprise est dans 6 jours. Je suis étudiante en alternance, j'ai la nationalité française mais n'ai jamais vécu en France auparavant. N'étant pas au courant des délais pour la sécurité sociale, et pensant qu'une simple déclaration de l'employeur suffisait, je n'ai déposé mon dossier que aujourd'hui à la CPAM. On m'a communiqué qu'un numéro provisoire ne serait délivré que dans un mois minimum, et je devrais commencer dans une semaine mon travail. Mon employeur ne peut pas démarrer le contrat sans attestation avec numéro de sécurité sociale. Que puis-je faire pour que mon employeur puisse faire mon contrat avant une semaine? Je me suis renseignée sur le NTT en l'attente du NIA mais j'ai également lu que c'était pour travailleur étranger. A la CPAM on m'a également communiqué un numéro de sécurité social ancien, mais non reconnu par Ameli ni par la CPAM quand j'ai rappelé. Je pense ce
Réponse : Bonjour, Si vous avez un numéro de sécurité sociale valide, mais non actif, communiqué par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), je vous invite à le préciser à votre nouvel employeur afin qu'il puisse l'utiliser pour réaliser sa déclaration préalable à l'Embauche (DPAE). Il convient en parallèle d'adresser à la CPAM de votre lieu de résidence, une demande d'ouverture de droits à l'Assurance Maladie afin d'activer vos droits plus rapidement. Vous trouverez les modalités de cette demande sur ce topic relatif au retour en France. Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre situation. Si vous êtes français, né à l'étranger, et n'avez jamais été affilié à un organisme français d'assurance maladie, vous n'avez pas encore de numéro de sécurité sociale, vous devez donc remplir les mêmes formalités que les étrangers nouvellement arrivés. Vous devez séjourner sur le territoiredécrites dans ce sujet intituleÌ" Démarche pour obtenir un numéro de sécurité sociale pour un français né hors de Fra". Je vous conseille aussi de prendre connaissance de la réponse apportée dans ce topic qui devrait vous être utile : Embauche sans numéro de sécurité sociale . Je vous souhaite une bonne jou
Question : Je suis expatriée en Espagne depuis avril 2024. J'ai signalé ce changement à la CPAM du Rhône et à ma caisse de retraite. J'ai reçu le S1 mais la CPAM m'a radié et donc je n'ai plus alors que je dois rester affiliée en France. Je n'ai plus d'interlocuteur plus de compte Amélie. Que dois je faire? Merci pour votre réponse.
Réponse : Bonjour, Votre question nécessite une consultation et une intervention sur votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d'informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter la dernière caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) auprès de laquelle vous étiez affiliée qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. Le topic suivant vous indiquera les modalités de prise de contact en fonction de votre situation : Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger ? Je vous souhaite
Question : Cela fait 4 ans que je ne reçois aucun remboursement de mes arrêts maladie ou des prise en charge médecin etc. Comment faire pour les recevoi
Réponse : Bonjour, Un internaute a soumis la même problématique que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de notre réponse depuis ce topic : Réclamation remboursement Si des remboursements sont en attente auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), vous recevrez un virement dans les 10 jours suivants la saisie de vos nouvelles coordonnées bancaires. Au delà de ces informations générales, vous pouvez contacter votre CPAM au 36 46 ou depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli pour faire un point personnalisé avec un conseiller. Je vous souhaite une bon
Question : j'habitais en polynésie française depuis 20 ans. je viens de revenir. je voudrais pouvoir accéder à France travail, à la Caf mais pour cela, il me faut un numéro de sécurité sociale que je n'ai plus. comment en retrou
Réponse : Bonjour, Un internaute a rencontré la même situation que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant un retour de Polynésie. Votre numéro de sécurité sociale vous sera communiqué une fois que votre dossier aura été traité. Dans l'attente, je vous invite à contacter les organismes qui concernent votre demande à savoir France Travail et la caisse d'allocations familiales (Caf) . Je vous souhaite une b
Question : Je viens d'être licencié pour cause grave ,donc plus d'employeur. En cas de prolongation par un spécialiste oà1 devrait je envoyer le volet 3 ? Quelles sont les démarches justificatifs à fournir à Amélie Svp
Réponse : Bonjour, Le volet 3 de votre arrêt de travail devra être envoyé à France Travail si vous y êtes inscrit. Dans le cas contraire, vous devrez le conserver si besoin. D'autre part, si, dans le cadre de votre arrêt de travail, vous êtes indemnisé par la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), votre situation reste inchangée. Vous continuerez à percevoir vos indemnités journalières jusqu'à épuisement de vos droits. Je vous propose de consulter ce topic relatif à l'indemnisation d'un arrêt maladie.
Question : bonjour Je m'appelle Enkhbayar, demande Ameli cqrd et ma référence / GDB CREA, DIADEME; , POUVEZ-VOUS ME DIRE OàTM EN EST MA DEMANDE DEPUIS CINQ MOIS [Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données per
Réponse : Bonjour, Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d'informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans c" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour,étant en congé maternité depuis le 14/08/24 ,je vais touché 0.91 cts par jour en indemnité journalière. Je ne comprends pas du tout ce montant. J'ai été en CDI pendant 13 ans jusqu'en novembre 2022 oà1 j'ai été licencié pour inaptitude à mon poste(1700â'¬ de salaire) Ensuite,j'ai été inscrite chez pôle emploi(1200 euros ARE par mois),en mars 2024, j'ai fait une formation rémunéré par la région jusqu'au 2/08/24 (salaire allant de 1600 à 2000 euros par mois),du 3/08 au 13/08 ,j'ai été de nouveau indemnisé par France travail sur une base de 40â'¬ la journée. La sécurité sociale me dit ce matin que je toucherai 0.91 cts par jour en indemnité journalière jusqu'en février pour mon congé maternite
Réponse : Bonjour, Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d'informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans c" Adresses et contacts ". Enfin, je vous informe que vous pouvez faire une simulation d'indemnités journalières . Je vous souhaite une bonne journeÌ
Question : Bonjour, Je suis actuellement fonctionnaire titulaire pour le compte de l'Education nationale et suis donc rattachée à la MGEN (sécurité sociale + mutuelle). Je serai bientôt en détachement dans une DDFIP. Dois-je m'affilier à la CPAM durant mon détachement pour la partie sécurité sociale ? Si oui, quel document doit-il être transmis à la CPAM ? Je ne dispose pour le moment que d'un avis favorable de détachement de mon actuel employeur. En vous remerciant par avance Bien
Réponse : Bonjour, Si votre nouvel employeur cotise pour le régime général, alors je vous invite à suivre les modalités indiquées dans ce topic concernant la demande de mutation. Vous pouvez également vous rapprocher auprès du service RH de la DDFIP pour obtenir des informations complémentaires. Je vous souhaite une bonne
Question : Bjr J'ai effectué un changement d'adresse dans deux départements pour l'A.M.E après délivrance de ma carte et j'ai vu mes droits bloqués.que faut-il que je fa
Réponse : Bonjour©, Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d'informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans " Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, J'avais envoyé un document 'demande de mutation' le 25/07/2024 pour changer l'adresse de CNMSS à CPAM.Cela fait plus de 3 semaines j'ai pas de retour. Pourriez vous me expliquer le temps estimé que cela pr
Réponse : Bonjour, Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46. Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubri" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, Je suis actuellement enceinte de 5 mois. Avec mon conjoint nous vivons à équidistance de nos lieux de travail respectif, mon travail se situant dans notre département de résidence, le sien dans le département voisin. Nous souhaitons nous rapprocher de son lieu de travail avant la naissance de notre enfant, soit déménager durant mon congé de maternité, or nous changerons donc de département, est ce que cela est possible ? Quelles sont les démarches à fai
Réponse : Bonjour, Si vous êtes en congé maternité au moment de votre changement de caisse d'assurance maladie, votre dossier complet (incluant le paiement de vos indemnités journalières) sera muté de votre ancienne caisse vers la nouvelle. Vous pouvez mettre à jour votre adresse depuis la ru"Mes démarche" de votre compte ameli . De plus amples informations sont accessibles dans ce topic : " changement d'adresse postale ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, Je suis fonctionnaire titulaire depuis 2019 et je découvre aujourd'hui que j'aurai du faire une demande de mutation pour être prise en charge par la CPAM. On ne m' jamais indiqué que je devais réaliser de changement, je suis un peu déroutée. Est-ce une obligation ? Et quelles sont les conséquences de ce non-changement ? Par avance, merci pour vos écl
Réponse : Bonjour, Vous pouvez être fonctionnaire et dépendre de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence. C'est le cas par exemple des assurés de la fonction publique territoriale bénéficiant d'un contrat de moins de 28 heures par semaines. Vous pouvez contacter votre employeur qui sera en mesure de vous renseigner. Dans le cas oà1 vous devriez vous affilier auprès de la CPAM, vous pouvez consulter ce topic inti" Demande de mutation vers CPAM ". Je vous souhaite une bonne journé
Question : Bonjour, Je suis actuellement en arrêt de travail et cet arrêt est censé se poursuivre jusqu'à un classement en invalidité (selon les médecins consultés) Ma question est la suivante: je suis originaire d'un département que nous no"A" dans lequel je dispose d'un employeur et d'une adresse fiscale et d'un médecin traitant; je suis donc rattaché à la CPAM de ce même département. Depuis mon arrêt de travail, je ne suis pas toujours en état d'effectuer mes tà¢ches du quotidien et dispose d'une autorisation de la CPAM pour résider dans un autre département. En ce sens je souhaite changer de médecin traitant et en avoir un dans le département B uniquement. Comment cela se passe-t-il u niveau de la CPAM (changement de caisse ou non, visite médicale etc?)? Quelles démarches dois-je effectuer pour ne pas avoir de rupture sur mes droits? Si ma question n'est pas assez précise n'hésitez pas à me demander plus de précision Je vous remercie pour l'attention que vous porterez à ce message et aux réponses que vous me fournirez Bo
Réponse : Bonjour, Afin d'en savoir plus au sujet de la déclaration de choix de médecin traitant, je vous invite à consulter notre site internet, ameli.fr, dans la rubriq"professionnel de santeÌ", et à prendre connaissance de l'article intitulé " Déclaration de choix du médecin traitant et parcours de soins coordonneÌ". Pour votre information, la déclaration de choix de médecin traitant n'a pas de condition de durée, sachant que la liberté de choix donne la possibilité au médecin de refuser d'être médecin traitant et qu'elle permet également au patient de changer de médecin traitant. Je vous conseille donc de vous rapprocher du professionnel de santé que vous avez récemment consulté ou que vous envisagez d'avoir dans le nouveau département et à faire le point avec ce dernier. Je vous souhaite une
Question : Bonjour Jusqu'à présent j'était a la MSA, actuellement en congé maternité depuis le 24 juillet 2024, avant celui ci j'ai eu 10 jours d'arrêt maladie et 10 jours d'arrêt pathologique. N'ayant pas de nouvelle ni des IJ ni du congé maternité je me suis rapproché de la MSA qui m'a répondu qu'il ne prenait pas en charge ni l'arrêt ni le congé maternité. En effet je ne fait plus de un métier agricole mais jusqu'à présent mes droits étaient ouvert et ils ont toujours réglés tous les frais nécessaires (même 7 jours d'arrêt de travail pour cause covid) Aujourd'hui il m'on dit que je suis salarié CESU donc que des employeurs CPAM, que c'est la CPAM qui doit faire le nécessaire. Sachant que ma déclaration de grossesse a été envoyé en temps et en heure en février 2024 et les 2 arrêts de travail également dans les 48 heures en Juillet 2024 à la MSA, j'ai recu le courrier de la MSA ecrit aujourd'hui qui avait un refus de paiement d IJ Si je fait la demande de ma la CPAM, est ce que la CPAM va m indemnisé les arrêts de travail de juillet et ouvrir mes droit au congé maternité ? sachant que en plus l accouchement est prévu à la fin du mois. Merci d '
Réponse : Bonjour, Concernant la démarche de demande mutation afin de quitter la MSA, je vous invite à consulter ce topic " Changement d'activité et changement de sécu - Comment passer au régime géné". Avec votre demande de mutation, je vous invite à fournir l'ensemble de vos arrêts ( maladie et pathologique), copie de déclaration de grossesse ainsi que le courrier de refus de prise en charge de la MSA. Ce topic reprend les conditions d'ouverture de droit aux indemnités journalières maternité, je vous invite à en prendre connaiss" Indemnités grossesse - Congé maternite". Vous y trouverez, en détail, les conditions nécessaires à l'indemnisation du congé maternité. Afin d'être accompagnée au mieux dans vos démarches, je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) et à transmettre les pièces nécessaires à l'étude de votre dossier lors d'un rendez-vous. Vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli d"Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous" ou par téléphone en composant le 36 46. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubriq" Adresses et contacts ". Bonne journée
Question : Je NE peux entrer dans Mon compte amelie pour changer Mon email
Réponse : Bonjour, Si vous n'avez plus accès à votre compte ameli ou à la boite mail associée à votre compte ameli, vous devrez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone, en composant le 36 46. Pour vous connecter au compte ameli, vous pouvez aussi utiliser le service France Connect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous cliquez sur l'icône FranceConnect et utilisez vos identifiants d'un site partenaire. Vous pourrez alors modifier votre adresse mail depuis la r"Mes informations" de votre compte ameli . Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, Je suis une personne trans*, les mentions de genre et prénoms ont bien été modifiés et j'ai reçu ma nouvelle carte d'identité. Je dois maintenant faire les démarches auprès de la caisse de retraite, cependant mon n° de sécurité sociale doit encore être modifié. Quels sont les documents nécessaires, et à quel service dois-je m'adresser? Je précise que j'habite en Belgique. Merci déjÃ
Réponse : Bonjour, Je vous invite à prendre connaissance de ce topic du forum :Â Parcours transgenre : un service attentionné dédié à l'accompagnement des personnes en transition de genre . Vous pourrez ainsi prendre contact avec ce service, qui saura vous orienter dans les démarches à effectuer. Je vous souhaite une bonne j
Question : Bonjour, J'ai fais un changement d'adresse sur Ameli directement via mon espace le 12/08/2024, j'ai emménage chez mon compagnon le 11/08/2024. à ce jour le 21/08/2024, n'ayant toujours aucun mail ni courrier je vais de nouveau sur mon espace personnel et m'aperçois qu'il y'a un message en rouge : Vos droits à l'Assurance Maladie ne sont plus ouverts. Merci de vérifier votre adresse sur votre compte ameli et de fournir avant 10 jours vos justificatifs pour continuer à être remboursé. Veuillez contacter votre caisse d'Assurance Maladie. La sécu était en attente de justificatifs depuis donc 10 jours sans m'en avertir ! de plus que dois-je envoyer pour que mes droits soit de nouveau actifs ? Je n'arrive pas à joindre quelqu'un au 3646, j'ai du prendre un rdv téléphonique et pas avant le 29/08/2024 - depuis mon changement d'adresse j'ai eu pas mal de RDV médicaux et donc donné ma nouvelle adresse aux établissement et actuellement même en arrêt .. je ne vais donc pas être payé nochangeons de caisse sachant que je passe du 45 au 89, nous recevons un autre identifiant ? ou est-ce que ça s'affiche directement sur notre espace personnel ? que dois-je faire ? Merci d'avance pour vos répons
Réponse : Bonjour, Nous vous conseillons de contacter votre nouvelle CPAM via le 3646 afin de faire le point sur votre dossier et obtenir des informations sur le message reçu. Je vous souhaite une bonne journé
Question : My temporary student social security number is expired. I am now an employee and I want to apply for a vitale card and create an Ameli account but I still did not receive a permanent social security number. Also a change of address. Please advise what is the procedure that I must do. Thank you
Réponse : Hello Parry, Your request requires access to your personal file. Unfortunately, because of safety and confidentiality issues, we can't reach any of your information or file from this forum. If you need help regarding this request, you can contact the CPAM's English or French Advice Lines. More information in the following topic: How to call the French Health Insurance Advice Lines? Have a nice day.
Question : Bonjour, Notre soeur qui n'avait aucune activité professionnelle et qui ne recevait aucune aide vient de décéder. Nous voulons savoir quelles sont les démarches administratives à faire auprès de la CPAM . Nous pensons de ne pas être éligibles au capital décès. Pourriez - vous s'il vous plaît nous indiquer clairement comment signaler son décès auprès de votre administration? Dans l'attente de votre
Réponse : Bonjour, L'Assurance Maladie vous témoigne tout son soutien. Pour connaitre les démarches afin de déclarer le décès d'un proche, je vous invite à consulter ce to" Modalités retour carte vitale suite décès d'un pare", ainsi que ce second topic qui vous indiquera les conditions pour bénéficier d'un capital décès ainsi que les démarches à réal" Capital décès pour bénéficiaire non priorita". Je vous souhaite bon courage dans vos démarches
Question : Bonjour, Je voudrais savoir si la CNAM prévoit de mettre ameli.fr en conformité avec le RGPD. Si oui, quand ? En effet, je cherche à exercer un droit que me confère le RGPD, à savoir modifier mes informations, précisément mes coordonnées bancaires, comme tous les autres assurés qui ont contribué au pages ci-dessous (ou ont lues ces pages) : https://forum-assures.ameli.fr/questions/browse?utf8=%E2%... ou bien ceux qui ont essayé de s'adresser à leur CPAM, comme moi (comme réponse, j'ai eu celle d'un agent qui me demande mon numéro de SS, qu'elle avait elle-même indiqué dans son courrier en recopiant l'information contenue dans ma demande). D'avance me
Réponse : Bonjour, Je vous confirme que la Caisse nationale de l'Assurance Maladie (Cnam) met tout en Å"uvre afin de respecter le règlement européen sur la protection des données ( RGPD). Je vous invite à contacter le délégué à la protection des données de votre CPAM et à consulter c" Protection des données personnelles". Bonne journée
Question : Comment puis-je passer de la carte AME à une carte Vitale une fois que je suis en situation régulière dans le pays, sans avoir encore de travail, et sans vouloir rester sans couverture médicale? Merci. [Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données per
Réponse : Bonjour, Une fois que votre situation sera régularisée, il vous sera possible de formuler une demande d'ouverture de droits à l'Assurance Maladie. Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic au sujet de l'affiliation . Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre situation. Je vous souhaite une b