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Question : J'ai fais mes 2 vaccins et attraper la covid avant ma troisième dose. Le qr code reçu lors de mon test antigenique indique que celui ci est valable sur le territoire français, mais pas pour passer les frontières Europennes. Que dois je fa
Réponse : Bonjour, Le topic suivant devrait vous aider : "Certificat de vaccination Covid-19" . Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en Å"uvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire. Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Coronavirus Covid-19 : informations . Je vous souhaite une
Question : Suite à test positif en vacances au Brésil , nous sommes bloqués pour embarquer et notre vol est prévu le 15 janvier et nos vacances se terminent le 16 janvier. Comment se déclarer sur Ameli ? Et peut on alors bénéficier d'arrêt de travail. à partir de la fin de nos congés donc le lundi 17 janvier tant que le test est positi
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic inti" Que faire en tant que salarié testé positif à l'étranger hors Union Europée". Je vous souhaite une bonne journée
Question : J'ai été testé positif Covid à Dakar au Sénégal pour pouvoir rentré en France après mon séjour! Du coup comment faire valoir mes droit d'arrêt maladie à mon patron et
Réponse : Bonjour, Nous avons répondu à une question similaire. Je vous conseille de prendre connaissance des éléments présents dans ce topic : Covid à l'étranger . Je vous souhaite une bonne jo
Question : ce document est à remplir par l'institution compétente
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic inti" Obtenir un formulaire SE 130 04 ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Je dois me rendre pour un court séjour de vacances de 3 jours en Andorre. J'ai actuellement des soins infirmiers en France suite à une petite intervention chirurgicale. Puis je poursuivre ces soins en Andorre ? Merci de votre réponse Est ce avec cet imprime S130 0
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic relatif aux soins à l'étranger. Cet article publié sur le site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss) vous apportera des informations comple"Votre couverture maladie lorsque vous partez en vacances en Andorre" . Je vous souhaite une bonne journée
Question : Comment envoyer un mail à la CPAM car il n'existe plus la rubrique"envoi d'un message" ?
Réponse : Bonjour, Vous pouvez écrire un message depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli, rubriqu"Mes démarche". Je vous recommande également la lecture de ce topic du forum qui vous sera utile :" Faites place à"ameliBot", notre assistant virtuel ". Il est expliqué comment envoyer un message à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Bonne journeÌ
Question : Bonjour, Nous devons partir à l'étranger très prochainement et le pays nous demande un certificat de vaccination contre le covid avec nos noms, prénoms avec la date de CHAQUE injection et l'entreprise pharmaceutique ( je suppose : le nom et la laboratoire des vaccins administrés) et ce en anglais et /ou en espagnol. Comment obtenir cette attestation ? Quelles démarches faut-il faire, svp ? Pour les 2 dernières doses , nous avons obtenu un certificat avec QR code mais pas pour la première dose faite en Mars pour lequel , le certificat avec QR code ne se faisait pas . Nous avons juste un document "données télétransmises à l'assurance mala". Est-il possible de l'obtenir sous le même format que les 2 autres et comment ?? D'avance merci
Réponse : Bonjour, Dans un premier temps, je vous invite à consulter sur ameli.fr, l'article intituleÌ"Vaccination contre la Covid-19 : demander sa synthèse de vaccination après chaque injecti" . Ensuite, si vous n'êtes pas en possession de vos synthèses de vaccination, je vous conseille de vous rapprocher d'un professionnel de santé (Médecin, pharmacien par exemple) qui pourra les rééditer. Le topic suivant devrait également vous a"Certificat de vaccination Covid-19" . Je vous souhaite une bonne journée
Question : J'ai essayer de faire une demande d'un remboursement de soins a l'étranger (Afrique du Sud) par mon compte Ameli mais j'ai reçu la répon"votre demande n'a pas pu aboutir". Comment faire autrement. Le 3646 prend que les appel pour arrêt de travail. Merci d'avanc
Réponse : Bonjour, A votre retour en France, vous pouvez compléter le formulaire S3125"Soins reçus à l'étran" disponible sur ameli.fr et joindre les justificatifs demandés. Les documents doivent être adressés par voie postale à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) dont les coordonnées sont indiqués sur ameli.fr, rub" Adresses et contacts ". Pour aller plus loin, vous pouvez consulter notre site ameli.fr, rubrique " Vacances à l'étranger : votre prise en charg". Bonne journé
Question : Bonjour à tous, J'ai ma femme et fille qui sont partis pour les fêtes de fin année au Québec , malheureusement ma fille a contracté le covid par teste PCR l'approuvant de l'infection ( positive) et ma femme est négative. donc le retour qui été prévu pour le 2 janvier c'est vu repoussé au 14 janvier . Ma question , ma femme a telle le droit à un arrêt de travail tout en sachant cas contact ? Merci pour vos réponses par avance , actuellement la CPAM de ma région inaccessible ( plus de 1h d'attente personne
Réponse : Bonjour, Nous avons répondu à une question équivalente. Je vous conseille de prendre connaissance des éléments présents dans ce topic : Covid à l'étranger . Je vous souhaite une bonne
Question : J'ai été testé positif au Covid le jour de mon vol retour de vacances des à‰tats-Unis et n'ai donc pas pu embarquer. Je suis donc actuellement coincé aux à‰tats-Unis jusqu'à ce que je sois en mesure de fournir un test négatif. (pour une durée indéterminée donc...) Pendant ce temps, je ne peux ni travailler, ni vraiment étudier (je suis apprenti) J'ai contacté la CPAM de mon département qui m'a fait comprendre que mon cas est très rare et qu'ils ne savaient pas comment cela allait se passer. Soit disant qu'ils n'avaient pas eu le cas depuis des semaines ! J'ai quand même beaucoup de mal à croire que je sois le seul français à être actuellement coincé à l'étranger à cause d'un test positif à l'aéroport ! Ma question est simple : Puis-je prétendre à un arrêt maladie ? Si oui, comment m'y prendre ? Si non, que puis-je faire pour arranger ma situation ?
Réponse : Bonjour, Nous avons répondu à une question similaire. Je vous conseille de prendre connaissance des éléments présents dans ce topic : Covid à l'étranger . Je vous souhaite une bonne j
Question : Dois-je déclarer mon voyage de 6 jours à Dub
Réponse : Bonjour, Si vous êtes en arrêt de travail, je vous invite à consulter les informations présentes dans topic : Accident du travail et sortie du département ou territoire . La réponse s'applique aussi à un arrêt maladie. Si vous n'êtes pas en arrêt de travail, vous n'avez pas de demander à faire auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Je vous conseille de consulte" Covid-19 : changement des règles de voyages depuis et vers l'étrange" du site ministère de l'intérieur. Bonne journe
Question : Bonjour, J'ai contracté le Covid lors de les dernières vacances en Espagne. De retour en France, j'aimerais savoir comment faire valoir mon PCR positif pour avoir un certificat de rétablissement en France. mer
Réponse : Bonjour, Je vous invite à consulter le topic suivant, il devrait vous répondre : Covid19 e"passe sanitaire". Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en Å"uvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire. Je vous souhaite une bo
Question : Bonjour, j'étais cas contact pendant mes vacances en Italie, et donc j'ai du faire un isolement de 7 jours. J'ai perdu 4 jours de travail, comment peux-je faire pour faire pour que soit considéré et justifié comme une arrêt ? J'ai simplement un certificat sur papier de mon medicin en Italie attestant que je devais effectuer cette quarantaine. Avec le bot de la chat sur Ameli il semble suffisant envoyer cette attestation à mon employer, et après il va à l'envoyer à l'Assurance Maladie, mais je ne suis pas sur que soit accepté vu que le certificat ne corresponde pas au formulaire française et il est écrit en italien.
Réponse : Bonjour, Ce thème a déjà fait l'objet d'une publication sur le forum. Pour la consulter, je vous invite à vous rendre sur ce topic intitu"Covid à l'étrang" . Je vous souhaite une bonne journée
Question : Faut il une carte spéciale en cas de maladi
Réponse : Bonjour, Nous avons répondu à une question similaire à la vôtre sur ce forum. Je vous invite à consulter notre réponse sur le lien suivant : https://forum-assures.ameli.fr/questions/1379779-vacances-europe-chine La destination mentionnée est différente mais la réponse s'applique à votre situation. Je vous souhaite une bonne
Question : Ayant contracté un syndrome de PARSONAGE TURNER suite vaccination 1 dose JANSEN, j ai un certificat Covid de contre indication. Puis je me rendre en Europe et/ou en Australie oà1 vit ma fille? Merci.. Cd
Réponse : Bonjour, Je vous invite à consulter le site Service-Public.fr, rubrique" Comment faire en cas de contre-indication à la vaccination ?" et notamment le dernier encadré"A savoir". Bonne journée
Question : Quelles démarches effectuer suite à un test PCR positif en Espagne ? En effet, durant des vacances en période des fêtes en Espagne et ayant été testé positif je dois reprendre mon emploi le 27 mais l'hôpital ne m'a fourni aucun document attestant le résultat du test. Comment faire pour le déclarer à la sécu afin d'obtenir un arrêt
Réponse : Bonjour, Nous avons répondu à une question similaire à la vôtre sur ce forum. Je vous invite à consulter notre réponse sur le lien suivant : Covid à l'étranger . Bonne j
Question : J'ai été teste positif pendant mon séjour a l'étranger (Espagne) et j'ai besoin de transmettre ce test a l'assurance maladie pour avoir l'arrêt maladie. Il y a un numéro disponible mais c'est impossible de les avoir. Je suis coincée a prolonger mon séjour et m'isoler ici mais j'ai besoin d'annoncer ma situation a la AM. Quelqu'un peut m'indiquer comment faire autre qu'avec le numéro +33 1
Réponse : Bonjour, Nous avons répondu à une question similaire à la vôtre sur ce forum. Je vous invite à consulter notre réponse sur le lien suivant : Covid à l'étranger . Bonne j
Question : Bonjour, je fais actuellement un voyage autour du monde lors d'une année sabbatique. Comment faire pour me faire injecter la 3eme dose ? J'avais eu 2 doses Pfizer avant de partir. J'ai en ma possession la carte sécu européenne. Mer
Réponse : Bonjour, Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic au sujet de la dose de rappel à l'étranger . Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre situation. Je vous souhaite une bo
Question : Bonjour, je pars en famille pendant 3 semaines en Thaïlande, et pour le passe Thaïlande on nous demande un certificat prouvant que nous sommes couverts pour payer tous les frais d'hospitalisation et de soins. En gros ils veulent s'assurer que si on est hospitalisé la bas, on peut payer les frais. Merci de votre réponse. Cordiale
Réponse : Bonjour, Dans un premier temps, je vous conseille de consulter l'article intitulé" Vacances à l'étranger : votre prise en charg" disponible sur notre site ameli.fr. Je vous invite aussi à prendre contact avec une assurance privée ou votre organisme complémentaire. Bonne journ
Question : J'envisage de quitter la France (hors Europe) pendant six mois, lors d'un congé sabbatique. Est-il possible que mon enfant puisse bénéficier de téléconsultation pour un suivi en orthophonie pendant cette période et être pris en charge par la
Réponse : Bonjour, Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de la réponse apportée dans ce topic concernant la couverture sociale pendant un congé sabbatique à l'" Je vous souhaite une bonne journée
Question : Le service pour obtenir une CEAM est indisponible depuis mon compte, et cela depuis 4 mois. Comment puis j'obtenir une CEAM autrement?
Réponse : Bonjour, Si vous rencontrez des difficultés pour commander votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM), je vous invite à prévenir votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), depuis la messagerie de votre compte ameli , de ce dysfonctionnement. Lors de cette prise de contact, je vous conseille de demander à votre CPAM qu'une CEAM vous soit commandée. Bonne jo
Question : Je suis fonctionnaire, (professeur des écoles). Je suis en arrêt longue maladie depuis sept 2020. Nous aimerions partir aux à‰tats Unis en décembre. Ai je le droit ? Si oui, qui dois je prévenir et que dois je faire administrativement.
Réponse : Bonjour, Si vous êtes fonctionnaire, affilié(e) auprès de la mutuelle générale de l'à‰ducation nationale (MGEN), je vous invite à questionner directement votre organisme. Je vous souhaite une bonne j
Question : Bonjour, Je vais au Québec en tant que touriste pour 12 jours. Comment se faire rembourser des dépenses liées à une maladie ou un accident ? Merci pour votre rép
Réponse : Bonjour, Dans votre situation, il convient de demander à l'hôpital de contacter votre caisse afin d'obtenir une carte européenne d'assurance maladie (CEAM) rétroactive couvrant la période de vos soins. L'hôpital effectuant la demande pourra ainsi être identifié et la CEAM pourra lui être adressée directement. Vous pouvez également contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de faire le point sur la possibilité de vous adresser ce document. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli." Adresses et contacts ". Bonne journée
Question : Bonjour, mon conjoint était au Maroc et avec test covid19 positif il avait été arrêté 10j. La sécurité Sociale n'a jamais pris en compte cet arrêt maladie car il n'avait pas notifié son départ à la Sécurité sociale de son départ avant son départ. Cette fois, nous partons tous les 2 pour 3 semaines. Nous sommes salariés en CDI tous les 2. MERCI DE M'INDIQUER LA PROCEDURE ET DE ME TRANSMETTRES LES FORMULAIRES APPROPRIES (il me semble SE 350-20 et SE 350-04?) pour préparer notre départ. MERCI.
Réponse : Bonjour, Si vous êtes en arrêt de travail avant votre départ, il est nécessaire de demander, à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), une autorisation de départ à l'étranger, comme indiqué dans ce" Sortie de territoire pendant un arrêt maladie". En revanche, si votre arrêt est prescrit pendant votre séjour à l'étranger, je vous invite à consulter la réponse apportée dans ce topic int" Arrêt maladie à l'étrang". S'il s'agit d'un arrêt lié au coronavirus, je vous recommande également la lecture de cet article du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss), rubri" Vous êtes en séjour temporaire à l'étra" : "Covid-19 et coordination de sécurité social". Enfin, pour votre séjour au Maroc, vous pouvez aussi consulter cette rubrique du Cleiss, qui explique les démarches à effectuer en fonction de votre situatio" Votre couverture maladie lorsque vous partez en vacances au Maroc ". Bonne journée
Question : En sortant de france pour aller au nepal (transit par Doha) et repartir aux etats unis transit par doha et paris. Je voudrais savoir si les test antigeniques dont les resultats arrivent en 15 minutes font partis des tests demandés a savoir RT-PCR, Gene Xpert, True NAAT or WH
Réponse : Bonjour, Le topic suivant aborde ce sujet et devrait vous aider : " Coronavirus : exposition au virus, prise en charge des tests et masques sanitaires ". Pour toute question relative au Coronavirus pour vos voyages, vous pouvez consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr , rubrique :" Informations Coronavirus - Covid-19 ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Suis-je couvert pour tous les risques notamment l'annulation, le rapatriement, la quarantaine, les frais médicaux et l'hospitalisation pour le Covid-19
Réponse : Bonjour, Dans un premier temps, je vous invite à consulter l'article intituleÌ" Vacances à l'étranger : votre prise en charg" disponible sur ameli.fr Concernant l'annulation et le rapatriement, je vous invite à prendre contact avec votre assurance privée. N'hésitez pas également à consulter la réponse apportée sur ce topic int" Retour pays hors union européenne et isolement". Bonne journée
Question : Bonjour, mon fils doit partir en séjour à l'étranger très prochainement; il a déjà une CEAM valide (jusqu'en 2023), mais je n'arrive pas à remettre la main sur la carte physique Est-ce l'impression de ce document (disponible sur ameli.fr) est suffisante à l'étranger ou dois-je déclarer la perte de la carte pour en redemander une ? co
Réponse : Bonjour, Vous pouvez télécharger ou imprimer le certificat provisoire au moment de votre commande, il permettra d'attester des droits de votre fils. Cependant, ce certificat n'est valable que 3 mois. Une version dématérialisée de la carte européenne d'assurance maladie (CEAM) est disponible dans la "Mes informations" de votre compte ameli ou sur l'application ameli pour smartphones et tablettes. Cette version digitale permet de faire valoir les droits de votre fils de façon pratique dans un pays de l'Union européenne (UE) ou la Suisse. Vous trouverez plus d'informations sur l'article intitule" Vacances à l'étranger : votre prise en charg", disponible sur le site ameli.fr. Si besoin, je vous invite également à lire ce topic intitule" J'ai perdu ma Carte Européen d'Assurance Maladie et je ne peux pas m'en faire délivrer une autre, comment procéde". Bonne journée
Question : Bonjour A partir du 15 octobre les test PCR seront payants , seront ils aussi payant pour les personnes ayant un schéma vaccinal complet mais qui doivent voyager à l'international (hors Europe) ou un test PCR est demandé pour entrer dans le pays de destination . Merci pour votre aide bonne soir
Réponse : Bonjour, Le topic suivant aborde ce sujet et devrait vous aider : " Coronavirus : exposition au virus, prise en charge des tests et masques sanitaires " Comme indiqué, à compter du 15 octobre 2021, les tests deviendront intégralement payants sauf exceptions : •Personnes symptomatiques sur présentation d'une prescription médicale, •Personnes identifiées comme cas contacts sur présentation du sms ou du mail de l'Assurance Maladie, •Personnes ayant une contre-indication à la vaccination sur présentation du certificat de contre-indication, •Personnes mineures, •Personnes vaccinées sur présentation du certificat de vaccination, •Personnes effectuant un test PCR de confirmation suite à un test antigénique positif. Les situations citées ci-dessus ouvrent le droit à la prise en charge à 100% des tests. Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que les topics présents sur la page d'accueil de notre forum . Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenépour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire. Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Coronavirus Covid-19 : informations . Je vous souhaite une bonne jour
Question : je pars dans 2 jours en Espagne pendant 1 semaine et je n'ai pas de carte européenne d'assurance maladi
Réponse : Bonjour, Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant la commande de la carte européenne d'assurance maladie (CEAM) et l'édition du certificat provisoire . Une fois la commande de la CEAM effectuée, une version dématérialisée est disponible dans "Mes informations" de votre compte ameli ou sur l'application ameli pour smartphones et tablettes. Cette version digitale vous permet de faire valoir vos droits de façon pratique dans un pays de l'Union européenne (UE) ou la Suisse. Je vous souhaite une bonne journeÌ
Question : Bonjour, nous revenons de Tunisie et sommes soumis à un isolement de 10j. Nos enfants de 4, 8 et 10ans sont ils soumis à l'isolement également ou peuvent-ils faire leur rentrée a l'éc
Réponse : Bonjour, Vous trouverez les réponses à vos interrogations sur ameli.fr, dans l'articl" Covid-19 : isolement des salariés à la suite d'un retour de l'étrang". L'isolement doit être effectué pour l'ensemble de la famille. Je vous souhaite une bonne journe
Question : Bonjour, Je prévois de partir en voyage 6 semaines au Canada dès que les conditions sanitaire me le permettront. Je m'interrogeais sur les démarches à suivre concernant les assurances maladie. Est il possible d'y souscrire pour un délai aussi court ou bien y a t'il une autre alternative et vers qui dois-je me tourner ? Cordialement. MeÌ
Réponse : Bonjour, Vous trouverez des informations à ce sujet sur cet article sur ameli.fr :" Vacances à l'étranger : votre prise en charg". Pour aller plus loin, vous pouvez également consulter cette pageA" Votre couverture maladie lorsque vous partez en vacances à l'étrange" sur le site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss). Bonne journe
Question : Bonjour, je dois partir en vacances en Italie avec ma fille de 11 ans. Pour notre retour en France, doit elle faire un test pcr, antigénique ? Si c'est le cas ce test sera-t-il remboursé par la sécurité sociale ? Je voulais la faire vacciner, mais elle n'a pas l'à¢ge mi
Réponse : Bonjour 49, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet. Je vous invite donc à vous rendre sur le site internet du gouvernement, rubri" Loisirs / vacances ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, j'écris par ici parce que je suis désespéré et personne m'aide. J'ai reçu mon 1er vaccin à Lyon le 9 juin. Je suis parti en vacances avec ma partenaire à Minorque (Espagne) et j'ai été déclaré positif le 1 juillet. On a dû faire un confinement totale de 10 jours à Minorque avant de pouvoir rentrer en France. Je n'ai pas pu travailler pendant 7 jours à Lyon car j'étais confiné en Espagne. Maintenant, l'assurance maladie française refuse mon test PCR positif qui justifie mon absence au travail parce que ce n'est pas un document français. La dernière réponse sur mon compte ameli a été de consulter mon médecin pour une 2ème dose...ça n'a pas de sens parce que j'ai déjà appelé pour annuler ma 2ème dose car j'ai passé le covid il y a quelques jours et m'ont dit d'attendre de 3 à 6 mois pour une deuxième dose. Alors, pourquoi la personne de la caisse assurance me demande de visiter mon médecin? Je veux simplement obtenir mon certificat de rétablie ne pas accepter mon test car il est espagnol.J'étais censé faire comment pour obtenir un PCR en France quand j'étais positif si j'étais obligé d'être confiné en Espagne. Bien évidemment quand je suis rentré à Lyon, mon nouveau PCR était déjà négatif. Pareil pour le Pass Sanitaire qui va être mis en place. Pas possible de certifier mon rétablissement car l'application accepte seulement les tests qui sont sur SI-DEP, c'est-à -dire français. Pas d'arrêt maladie, pas de Pass S
Réponse : Bonjour, Dans un premier temps, je vous invite à prendre connaissances des informations détaillées sur notre site internet, ameli.fr rubrique" Covid-19 : isolement des salariés à la suite d'un retour de l'étrang". De plus, je vous invite à consulter le topic suivant, il devrait vous répondre : Covid19 et Passe Sanitaire : On fait le point Bonne journeÌ