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Question : Je souhaite le mail de la CPAM
Réponse : Bonjour, Les arrêts de travail peuvent être envoyés de manière dématérialisée par votre médecin en utilisant votre carte vitale mais pas par mail. Je vous invite à envoyer le volet 1 et 2 de votre arrêt de travail par courrier dans les plus brefs délais. Vous trouverez l'adresse de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM)à " Adresses et contacts " du site ameli.fr. Je vous recommande également la lecture de ce topic intituleÌ" Quelles conséquences sur les indemnités en cas d'oubli d'envoi d'arrêt de travail à la CPAM dans les 48 heure". Je vous souhaite une bonne journé
Question : Je voudrais envoyer 1 courrier par mail
Réponse : Bonjour, Vous ne pouvez pas envoyer de documents par mail. Je vous invite à contacter un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli pour vérifier si le document que vous souhaitez transmettre peut être envoyé de manière dématérialisée. Dans tous les cas, il est possible d'envoyer des justificatifs par courrier. Vous trouverez l'adresse de votre CPAM " Adresses et contacts " du site ameli.fr. Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, J'ai déposé mon arrêt de travail tout à l'heure à la CPAM, quand verrai-je l'arrêt maladie apparaître sur Ameli ? Merci d'a
Réponse : Bonjour, Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Si vous possédez un compte ameli , vous pouvez consulter dans la rubri"mes démarches en 2 clic" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à : - la mise à jour de vos informations (changement d'état civil/coordonnées bancaires, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ; - un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ; - un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ; - Cure thermale (demande de prise en charge, remboursement) ; - une demande de Complémentaire santé solidaire. Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46. Je vous souhaite une
Question : J'ai un arrêt de travail initial du 27 03 2020 pour un burn out sévère. Fin mai 2023 j'ai subi une intervention d'un quintuple pontage coronarien donc une pathologie différente de la première. J'ai eu de la reeducation suite à cette opération lourde jusqu'en septembre 2023. Aujourd'hui je suis toujours en arrêt maladie. Pour quelle raison je n'ai pas reçu d'indemnités journalières au delà du 27 juillet 2023 (soit 3 ans après l'arrêt initial) alors que j'étais encore en reeducation en septembre 2023 et toujours arrêté par mon médecin géneÌ
Réponse : Bonjour, Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d'informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans c" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : bonjour, mon employeur m'indique ne pas avoir reçu le paiement des ij suite à arrêt de travail. j'ai donc deux arrêts qui n'ont pas été réceptionné par la caisse. pouvez-vous me dire comment faire? est-ce que l'avance effectuée par l'employeur je devrais la rembou
Réponse : Bonjour, Si votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) n'a pas réceptionné vos arrêts de travail, votre employeur n'a pas pu percevoir les indemnités journalières dans le cadre de la subrogation. Il convient donc de vérifier la bonne réception de ces arrêts auprès de votre CPAM et de demander au médecin qui vous a établi ces arrêts de travail de vous remettre des duplicatas, si ces arrêts ne sont pas parvenus, à transmettre par voie postale à votre CPAM dans les meilleurs délais. Vous retrouverez les coordonnées de votre CPAM sur ameli.fr, da" Adresses et contacts ". Je vous recommande également la lecture de cet article sur notre site ameli.fr concernant la subrogation de salaire en cas d'arrêt de travail . Enfin, je vous suggère de prendre contact avec votre employeur afin de lui expliquer la situation. Je vous souhaite une bonne jour
Question : J'ai une AME qui va jusqu'au 07/06/2025 et on m'a fermé mes droits ! Je suis un patient souffrant d'une hypertension artérielle, contact 07xxxxxxxx ,je n'ai trouvé aucune explication ???@ mail : xxxxxxxxxxx Dans l'attente de la réouverture de mes droits AME. Bien cordialement, [Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données per
Réponse : Bonjour, Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d'informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans c" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Je suis convoqué au titre du L 315-1 et L 114-171 du code de sécurité sociale mais à quoi cela correspo
Réponse : Bonjour, Il s'agit d'une convocation au service médical de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), afin de contrôler que votre arrêt de travail est médicalement justifié. Si vous désirez obtenir plus d'informations sur ces textes de loi, vous pouvez vous rendre sur le site Legifrance . Je vous souhaite une bonne jou
Question : Bonjour je viens de commencer un nouveau travail depuis une semaine mais je suis actuellement en arrêt maladie Comment ça se passe pour l'indemnisation ? Sachant que je viens juste de commencer le travail, à savoir que avant ce travail j'étais en CDI pendant plus de 4 ans et demi sans aucun arrêt ni interruption de tr
Réponse : Bonjour, Votre nouvel employeur à l'obligation de faire parvenir à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence, une attestation de salaire déclarant vos salaires rétablis pour le mois de l'embauche. Concernant votre ancienne activité professionnelle et de manière à compléter l'étude du calcul de vos indemnités journalières, vous pouvez aussi envoyer vos 3 derniers bulletins de salaire accompagnés d'une attestation sur l'honneur indiquant votre dernier jour de travail effectué dans votre ancienne entreprise. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les démarches à effectuer et les indemnités journalières de votre arrêt de travail, je vous invite à con" Arrêt maladie : les démarches du salarie". Je vous souhaite une bonne journée
Question : En arret depuis plus de 6 mois, la cpam m as avertie de la suspension de mes indemnité journaliere. Je dois contester la desicion du medecin conseil. Je sais qu il ont 4 mois pour statuer( meme si je trouve ce delai extremement long) Quel est le delai moyen de traitement reel? Si j obtient gain de cause car je suis incapable physiquement de reprendre mon poste, les indemnitées journaliere seront elles versées rettoactivement??? Merci d avance pour votre repon
Réponse : Bonjour, Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Si vous possédez un compte ameli , vous pouvez consulter dans la rubri"mes démarches en 2 clic" les délais de traitement de votre CPAM. De plus, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d'informations personnelles. L'objectif est de protéger vos données personnelles. Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46. Je vous souhaite un
Question : Bonjour Y'a t'il une durée minimale au congé pathologique pré natal ? J'ai été arrêtée 12 jours et non 14 jours, et j'ai reçu un courrier me demandant de faire changer les dates afin d'atteindre 14 jours ? Merci d'avance pour votre aide Bonne
Réponse : Bonjour, Le congé pathologique ne peut pas dépasser 14 jours mais il peut être inférieur (ou ne pas être prescrit si votre état de santé vous le permet). Vous trouverez plus d'informations en consultant ce topic relatif au congé pathologique . Je vous souhaite une bonne j
Question : Mon employeur à eu de l argent de la subrogation et ne me l'a pas versé moi j ai eu les indemnités par la sécurité social est nor
Réponse : Bonjour, Si votre employeur a demandé la subrogation, il doit alors vous verser, au minimum, le montant des indemnités journalières qu'il a perçues. Vous trouverez des informations à ce sujet en consultant ce topic intit" L'employeur doit-il verser la totalité des IJ qu'il reçoit dans le cadre de la subrogation". Par ailleurs, nous n'avons pas accès à votre dossier personnel sur ce forum, je ne suis donc pas en mesure d'identifier précisément votre situation. Vous pouvez essayer de joindre un conseiller depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 dans les heures de plus faible affluence soit entre 08h30 et 10h ou 12h et 14h. Vous trouverez également toutes les adresses et les horaires des points d'accueils sur le site ameli.fr, r" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour mon papa a une aide a domicile cesus en CDI qui doit venir une ou deux heures par jours. Elle s est fait opérée du canal carpien en septembre. Elle nous transmet des arrêts de travail mais nous savons qu elle continue de travailler chez d autres et pas du tout chez mon père. Que faire ? Mon père est presque invalide et ses autres clients sont plus faciles à manipuler peux t on dire qu il y a un mi températpeithoqie ou alors devrait elle quand même venir chez mon pèr
Réponse : Bonjour©a Béa, Vous pouvez vérifier sur l'avis d'arrêt de travail si le médecin a prescrit un temps partiel thérapeutique. La case prévue à cet effet doit être cochée. Je vous informe que ce forum d'entraide s'adresse uniquement aux assurés du régime général. Nous répondons volontiers aux questions des employeurs sur une ligne téléphonique qui leur est dédiée. Pour connaître le numéro et en savoir plus sur les services dédiés aux employeurs, je vous invite à consulter le " entreprise contacts ". Bonne journée
Question : Bonjour je suis travailleur Indépendant et ai été arrêté entre le 12/08 et le 12/09 suite à une lésion de l'épaule. J'ai repris à mi temps entre le 13/09 et le 21/10 puis je me suis fait opérer et donc suis de nouveau en arrêt complet. Ce dernier arrêt peut il être considéré comme un nouvel arrêt me donnant droit à mes 90 jours d'indemnisation avant que la Carpimko prenne
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic inti" durée du temps partiel thérapeutiqu". Pour les professions libérales, il est possible de percevoir 360 jours d'indemnités journalières (IJ) par période de 3 ans et la durée totale d'un même arrêt ne peut excéder 90 jours. Pour un arrêt en rapport avec une affection de longue durée, l'indemnité journalière est servie au maximum pendant 87 jours consécutifs pour une même incapacité de travail. Plusieurs arrêts de 87 jours peuvent être indemnisés, pour une affection longue durée exonérante (ALD) ou non exonérante (A93), pendant une durée maximale de 3 ans calculée de date à date pour chaque affection, à partir du 1er arrêt en rapport avec cette affection. Lorsqu'il y a une reprise d'activité supérieure à 48h après un arrêt, l'arrêt qui suit cette reprise d'activité est un nouvel arrêt ouvrant droit à une nouvelle période d'indemnisation ne pouvant excéder 90 jours. Si la reprise est inférieure ou égale à 48h, le nouvel arrêt est considéré comme une prolongation. La peALD ou non ) pour les professions libérales est de 90 jours d'IJ par période de 3 ans. Cette durée propre au temps partiel thérapeutique ne se cumule pas avec le nombre de jours indemnisés au titre d'un arrêt à temps complet. Je vous souhaite une bonne jo
Question : Bonjour, Sauriez-vous me dire si la prévoyance est en droit d'exiger copie de l'arrêt de travail pour payer le complément de salaire sachant qu'elle reçoit les IJ de la CPAM ? M
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. N'étant pas habilité à vous fournir de renseignements à ce sujet, je vous invite à contacter l'organisme compétent, à savoir la prévoyance. Je vous souhaite une bonne
Question : J'ai un arrêt de travail depuis le 1 er novembre et j'aurais du prendre mes fonctions en tant que salarié le 4 novembre. Est ce que je ne suis pas rémunéré car je n'ai pas pris mes fonctions encore ? Pourtant je le l'ai prendrais en
Réponse : Bonjour, Je vous invite dans un premier temps à prendre connaissance de ce topic concernant les conditions d'ouverture de droit aux indemnités journalières . Je vous suggère également de faire le point sur votre situation auprès d'un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli car votre question nécessite une vérification de votre dossier auquel nous n'avons pas accès sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles. Je vous souhaite u
Question : Je suis en mi-temps thérapeutique depuis le 03/09 suite à un arrêt maladie de 3 mois. Je suis prolongée jusqu'au 5/03. Je n'ai toujours perçu aucune indemnités journalières... je vis actuellement avec seulement la moitié de mon salaire versé par mon employeur ce qui est compliqué. Sur mon compte Ameli, je ne parviens pas à connaître les délais de traitement de mon dossier, mais il semblerait que mon employeur a envoyé les éléments nécessaires
Réponse : Bonjour, Dans un premier, je vous invite à consulter ce topic concernant le temps partiel thérapeutique . Il est en effet nécessaire que l'employeur adresse une attestation de salaire pour chaque mois prescrit en temps partiel. Une fois l'attestation reçue, les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Si vous possédez un compte ameli , vous pouvez consulter dans la r"mes démarches en 2 clic" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à : - la mise à jour de vos informations (changement d'état civil/coordonnées bancaires, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ; - un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ; - un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ; - Cure thermale (demande de prise en charge, remboursement) ; - une demande de Complémentaire santé solidaire. Je vous invite sinon à faire un point sur votre dossier avec votre CPAM au 36 46 ou à la questionner depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli. Je vous souhaite un
Question : Bonjour, J'ai été en arrêt pendant un mois, puis j'ai repris le travail sur une seule journée avant d'avoir un nouvel arrêt maladie car ma reprise était prématurée. Cet arrêt est-il une prolongation ou un deuxième arrêt in
Réponse : Bonjour, La reprise de travail entre votre arrêt de travail initial et votre prolongation n'excédant pas 48 heurs (2jours), le nouvel arrêt sera donc considéré en prolongation si il a bien été notifié en tant que tel par votre médecin. La journée travaillée sera donc indemnisée par votre employeur et la prolongation ne sera pas soumise à la carence de 3 jours. Vous pouvez suivre le bon enregistrement de vos arrêts de travail depuis votre compte am"Mes démarche". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, je suis en arrêt depuis 2 ans a cause d'une algodystrophie au pied , l'arrêt a commencé en février 2022 et j'ai pu reprendre en essais en mi-temps thérapeutique en septembre 2022 pour 2 semaines malheureusement j'ai du arrêter la mi-temps thérapeutique et être arrêter a nouveau ! Depuis j'étais arrêté jusqu'à maintenant ! J'ai été opérer il y a 1 mois et malheureusement l'opération n'a pas fonctionné ! Je voudrais savoir si en aillant fait de la mi-temps thérapeutique au milieu de l'arrêt, l'arrêt maladie a été remis à 0 ou ça reste dans le décompte ? Car je risque de pas pouvoir encore reprendre et savoir si je suis toujours a 2 ans en février 2025
Réponse : Bonjour, La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d'informations personnelles. L'objectif est de protéger vos données personnelles. Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli . Je vous recommande également la lecture de ce topic au sujet de la durée des indemnités journalières . Pour aller plus loin, je vous invite à consulter ce topic concernant la fin des droits aux indemnités journalières . Je vous souh
Question : Mon temps thérapeutique est fixé a 30h semaine, si j'accepte cette astreinte et si je suis appelée je serai amenée à travailler au maximun 36h30 cette semaine là avec astreinte. Puis je accepter cette demande sachant que cela dépasserai les termes du temps partiel thérapeutique ? Y a-t-il un recours a envoyer a l'employeur pour refuser sa demande si je ne peux accepter ? Puis je accepter sa demande et en fonction du temps déplacé lors de l'astreinte, récupérer directement sur une autre journée
Réponse : Bonjour, Vous pouvez prndre connaissance de ce topic intitulé : : Temps partiel thérapeutique et travail supplémentaire Je vous précise que dans le cadre d'un temps partiel thérapeutique, l'Assurance Maladie n'est pas concernée par l'aménagement de votre poste et de votre temps de travail qui incombe au médecin du travail. De même, la répartition de vos activités et heures de travail est à déterminer avec votre employeur. Bo
Question : Si mon état de santé ne me permet pas d'aller travailler le lundi et que mon médecin ne peut me recevoir que le mercredi. Comment faire pour respecter le délai de 48 heures de l'envoi de son arrêt de trav
Réponse : Bonjour, Votre médecin ne peut pas antidater votre arrêt qui débutera donc le mercredi. Vous trouverez plus d'informations dans ce topic intitul" Arrêt maladie non envoyeÌ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Je suis actuellement en arrêt maladie de la fonction publique territoriale, j'ai démissionné et mon préavis prend fin le 15 janvier. Sachant que mon état de santé ne s'améliore pas, je risque d'être en arrêt plus longtemps que prévu. Ai-je le droit à des indemnités journalières et par qui la sécurité sociale ou le CNRACL? Et comment faire m
Réponse : Bonjour, Dans le cas oà1 vous êtes titulaire de la fonction publique territoriale et que vous effectuez moins de 28 heures hebdomadaires, vous devez être affiliée auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Celle-ci prend en charge vos frais de santé (prestations en nature) ainsi que vos indemnités journalières (prestations en espèce). Si vous êtes titulaire de la fonction publique territoriale et que vous effectuez plus de 28 heures hebdomadaires, votre CPAM prend en charge vos frais de santé hors risque accident de travail et votre employeur prend en charge vos indemnités journalières. Dans le cas oà1 vous êtes contractuel de la fonction publique territoriale ou titulaire avec moins de 28 heures de travail par semaine, vous dépendez de la CPAM qui prend en charge vos frais de santé ainsi que vos indemnités journalières. Vous pouvez dans ce cas transmettre votre arrêt de travail à votre CPAM. Je vous invite à prendre contact avec un conseiller s cette situation ou avec votre employeur le cas contraire. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, Mon médecin m'a prescrit un arrêt télétransmis à la CPAM. Or je me sens capable de travailler et ne souhaite pas être placé en arrêt maladie. Puis-je ne pas transmettre mon arrêt à mon employeur et être présent
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic inti" Je ne souhaite pas utiliser mon arrêt de travail donné par le médec". Je vous souhaite une bonne journé
Question : Bonjour Je suis travailleur expatrié au Japon et j'ai un arrêt maladie rempli par un médecin japonais. Est ce que j'ai accès à mes droits français d'arrêt maladie ou non sachant que je suis bien affilié en France à la cpam ? En vous remerciant Cor
Réponse : Bonjour arbre de vie, Dès que vous exercez une activité professionnelle au Japon vous êtes assujetti à la législation japonaise de sécurité sociale et bénéficiez de ses prestations pour vous-même et les membres de votre famille qui résident sur le territoire japonais, en vous adressant aux organismes locaux de sécurité sociale. Dans le cas oà1 vous êtes reconnu comme travailleur détaché dans le cadre de l'accord franco-japonnais, vos droits au régime français sont bien maintenu par le biais de votre employeur. Les prestations en espèces sont servies directement par votre caisse d'affiliation. Pour pouvoir bénéficier de prestations en espèces vous devez faire parvenir dans les 48 heures à votre caisse d'affiliation, un avis d'arrêt de travail. Un exemplaire de l'avis de l'arrêt de travail sera également à adresser à votre employeur. Pour plus d'information, je vous invite à con" Vous partez travailler au Japon en tant que détacheÌ". Vous pouvez envoyer votre arrêt de travail à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), vous pouvez consulter ce topic intitule" Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) " Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, actuellement en CDI, je suis en arrêt maladie pour une durée de 8 semaines. J'aimerais démarrer une activité en tant qu'indépendant en parallèle. Est-il possible de travailler en tant qu'indépendant pendant mon arrêt maladie ? Existe-t-il un nombre d'heures à ne pas dépasser ? Quelles sont les démarches à suivre pour être en conformité avec les organismes concernés (Assurance Maladie, URSSAF, etc.) ? Est-ce compatible avec un seul type de statut juridique ? Mon employeur sera-t-il informé de ma situation ? Merci pour vos eÌ
Réponse : Bonjour, Tout d'abord, vous pouvez consulter ce topic relatif à la poursuite d'une autre activité pendant un arrêt de travail . Vous pouvez également consulter ce topic qui reprend les démarches pour devenir auto- entrepreneur . Je vous invite à prendre contact avec votre employeur afin de l'avertir de ce changement de situation. Je vous souhaite une bonne jou
Question : Dois -je effectué des démarches particulièr
Réponse : Bonjour, Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic au sujet du passage d'un examen pendant un arrêt de travail. Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre situation. Je vous souhaite une excellen