maroua/ForumAmeliComplet huggingface dataset:
Question : Bonjour, Ce matin, j'ai reçu à deux reprises à 09:11 et 09:16 un e-mail de la part de l'Assurance Maladie contenant des codes de sécurité pour accéder à mon compte Ameli. Cela signifie que quelqu'un voulu ce connecter à mon compte et il dispose de mon numéro de Sécurité sociale ainsi que de mon mot de passe pour le site de l'Assurance Maladie. J'ai me suis connecté à mon compte( j'ai reçu un code de sécurité par mail suite à mon tentative de connexion cette fois-ci ), puis j'ai changé mon mot de passe. Y a-t-il encore quelque chose que je devrais faire ? Merc
Réponse : Bonjour, Il est en effet conseillé de modifier votre code personnel lors de tentatives frauduleuses d'accès à votre compte. Vous pouvez trouver toutes les informations utiles au sujet des contacts frauduleux sur cette page du site ameli." Attention aux appels, courriels et SMS frauduleux " ainsi que dans cet article du gouvernement " Que faire en cas de phishing ou hameçonnage ?" Bonne journée
Question : Je n'est plus accès à mon compte ameli et je n'arrive ni à changer le mot de passe ni refaire un compte et je voudrais savoir si je vais à france service si il peuvent supprimer mon compte et m'aider à en refaire
Réponse : Bonjour, Toutes les France Services n'ont pas accès à une ligne spécifique pour joindre la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), certaines sont donc contraintes de contacter le 36 46 en votre présence pour débloquer la situation. Je vous invite à contacter votre France Services afin de voir avec elle ce qu'il est possible de faire. Vous pouvez également contacter le 36 46 qui pourra résilier le compte auquel vous ne pouvez plus accéder et qui vous communiquera un code provisoire par sms pour création d'un nouveau compte si besoin, veillez à vous munir de votre carte Vitale ou de votre Relevé d'Identité Bancaire afin de sécuriser l'accès à votre dossier lors de l'appe
Question : Bonjour, depuis mai 2024 je ne reçois aucun remboursement de la part de la cpam 93 alors que sur les relevés, c'est écrit que j'ai été remboursé. Pourtant mon rib est correct et ma banque réclame une attestation de vi
Réponse : Bonjour, Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d'informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans c" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : J'ai un enfant de 9 ans il a un problème de bégaiement et depuis presque 5ans en recherche d'un orthophoniste mais je n'arrive pas malheureusement de le trouver ni sur Montreuil ni dans les environs pouvez-vous m'aider s
Réponse : Bonjour, Si vous rencontrez des difficultés pour trouver un orthophoniste, je vous invite à prendre contact avec le service d'accompagnement en santé de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Vous pouvez également questionner votre médecin traitant qui peut éventuellement vous diriger vers un professionnel de santé. Je vous invite également à consulter cet article d'am" Bénéficier d'un accompagnement personnalisé en cas de difficulté pour se soig". Bonne journée
Question : When i try to login it shows that ,there is an error .I can't change the password also. ;Please help me
Réponse : Hello Chandhu, You can have access to ameli account only if you rights to health insurance are opened and if your social security number has been certified. As we cannot have access to your file on this forum, we are not able to know why you encounter difficulties to log onto ameli or to give you a provisional password. Therefore, I invite you to reach a counselor . Have a nice da
Question : Toute la partie nécessaire pour préparer mon dossier est prête, et on m'a informé que les documents à remplir me seraient envoyés par courrier. Cependant, je ne les ai toujours pas reçus, et cela fait plus d'un mois. Que dois-je
Réponse : Bonjour, Vous pouvez commander votre carte Vitale à condition de disposer de droits ouverts à l'Assurance Maladie et d'un numéro de sécurité sociale certifié. Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité, ce qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter un conseiller afin de faire un point personnalisé sur votre situation et si possible, vous faire adresser un nouveau formulaire papier de demande de carte Vitale. Je vous souhaite une
Question : faut il déclarer le LEP pour avoir la CSS merc
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic inti" ressources à déclarer, demande complémentaire santé solida". L'article R861-10 du CSS répertorie les ressources qui sont exclues pour le calcul du droit. Les revenus de capitaux non imposables ne sont pas pris en compte dans les ressources (ex : livret A, livret jeune, livret de développement durable). Tous les autres revenus de capitaux imposables sont retenus dans les ressources. Je vous souhaite une bonne journeÌ
Question : Est possible de travailler sans titre de séjour ayant juste une carte AME
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. N'étant pas habilité à vous fournir de renseignements à ce sujet, je vous invite à consulter cett" L'emploi d'étranger sans titre" du site du ministère du travail et de l'emploi. Cet article du site service-public.fr au sujet de la régularisation par le travail peut également vous être utile. Je vous souhaite une bonne journ
Question : Hello, I am an American working in France for a French company. I have received my Social Security number from paperwork that my company processed on my behalf, but I am not able to create my Ameli account using this information. I moved apartments several months ago, but even using my old Postal Code, I am not able to create the account. My SS number appears to be accurate - it is not a temporary number, and I've had it for several months now. Is there someone who can contact me and check the details of my account to make sure that my information is accurate?
Réponse : Hello av123, Unfortunately, because of safety and confidentiality issues, we can't reach any of your information or file from this forum. If you need help regarding this request, you can contact the CPAM's English or French Advice Lines. More information in the following topic: How to call the French Health Insurance Advice Lines? Have a nice day.
Question : Bonjour, Je voudrais savoir si une personne qui a fait la demande d'AME peut avoir un compte ameli avant de recevoir la réponse concernant l'acceptation ou le refus de son dossier
Réponse : Bonjour, Les bénéficiaires de l'aide médicale de l'à‰tat (AME) ne peuvent pas disposer d'attestation de droits, ni de carte Vitale, ni d'un compte ameli. Vous trouverez plus d'informations sur la prise en charge des soins en consultant cette page dédiée issue du site amel" Aide médicale de l'à‰tat et soins urgen". Bonne journée
Question : j'essaie de créer le compte ameli pour mon père (retraité de 79 ans), mon but primaire est de vérifier l'état du dossier, l'envoie des document par courrier prend trop de temps et il risque la suspension de sa retraite, voici mon état: je n'arrive pas a créer un compte sur ameli.fr (Votre rattachement à votre caisse d'Assurance Maladie est en cours, vous pourrez bientôt bénéficier de votre compte sur Ameli.fr.) , je n'arrive pas de créer un compte sur info-retraite.fr (La création de compte retraite par mot de passe simple est temporairement indisponible), je n'arrive pas a installé l'apli FranceConnect (probablement par ce que je ne suis pas en France). j'ai tout les document nécessaire, le numéro de sécurité sociale et le numéro de dossier, est ce que vous pouvez m'aider a trouvé une adresse e-mail a qui adresser ma demande ou un numéro de téléphonne que je pourrai appeler (depuis l'étranger) ou un moyen de créer un comte sur ameli.fr
Réponse : Bonjour, Si vous souhaitez avoir accès au compte ameli de votre père pour utiliser ces identifiants via France Connect et que vous n'arrivez pas à créer le compte avec sa carte vitale et son RIB, il est nécessaire que votre père appelle la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46 (depuis la France) muni de sa carte Vitale afin qu'on lui délivre un code provisoire (en effet la démarche ne peut être accompli que par l'assuré ou par l'assuré accompagné d'un tiers au téléphone). De même, la création du compte ameli ne sera possible que si votre père est affilié au régime général avec des droits ouverts et obtention d'un numéro de sécurité sociale définitif et certifié. Si votre père n'a pas de droits auprès de l'Assurance Maladie, il doit contacter la caisse de retraite par téléphone. Le compte ameli ne permet pas d'envoyer de pièces concernant la retraite. N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements sur le compte retraianisme compétent, à savoir la caisse régionale d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat) . Bonne journ
Question : Mon médecin n a pas reçu, comme moi, les résultats. Il paraît que les résultats sont envoyés s ils sont positifs seulement. Que con
Réponse : Bonjour, Un internaute a rencontré la même situation que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant les résultats des examens de prévention . Je vous souhaite une bonne jou
Question : Cela fait plus d'1 mois que j'ai changé de banque. J'ai voulu changer mon rib sur mon espace et c'est inscrit que c'est irrecevable. Les conseillers de la cpam m'ont dit que je ne suis pas inscrite sur le fichier FICOBA. La banque en ligne me dit que je serais inscrite sur ce fichier 1mois plus tard. Plus d'1 mois s'étant écoulé, pour le moment, je ne peux toujours pas changer mon rib. C'est mon compte courant. Et dc l'autre rib que je ne peux pas changer, le compte est clôturé depuis. Que f
Réponse : Bonjour, Un internaute a rencontré la même situation que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concern"le changement de coordonnées bancaire" . Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, J'étais inscrit entre 2016 et 2018 à la sécurité sociale de la Réunion. Depuis 2018 et mon retour en Métropole, je n'ai pas fait de changement d'adresse. A présent, depuis 2021 je vis à Mayotte. Je n'arrive pas à me connecter sur mon compte Amélie. Il est mentionné que je ne suis plus affilié à ce régime social. Comment puis je à nouve
Réponse : Bonjour, Vous devez dans un premier temps ouvrir vos droits auprès de la caisse de sécurité sociale de Mayotte (CSSM). Ne résidant plus en France métropolitaine ou dans un département d'outre-mer, vos droits auprès de l'Assurance Maladie ont dû être fermés. Pour connaitre les démarches à entreprendre, je vous invite à contacter la CSSM . Vous trouverez davantage d'informations en consultant cet article issu du site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss) au sujet du régime mahorais de sécurité sociale . Pour vous affilier auprès d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), vous devez résidez ou travailler en France. Je vous souhait
Question : Je n'arrive pas changer le mot de passe de mon compte car celle ci n'est plus valide. Cela fait 1 semaine que j'appelle le numéro de contact mais personne ne répo
Réponse : Bonjour, Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte ameli car l'adresse mail enregistrée sur votre dossier n'est plus valide, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Votre CPAM pourra invalider cette adresse mail ou procéder à l'annulation de votre compte ameli afin de pouvoir en créer un nouveau avec une nouvelle adresse mail. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, r" Adresses et contacts ". Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialise"France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr . Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/ Je vous souhaite une bonne journe
Question : Bonjour, depuis vendredi 29 novembre je n'ai plus accès à mon compte Ameli. Lorsque j'arrive sur le site, j'obtiens un message comme quoi le site est en maintenance. J'ai essayé sur différents navigateur, en navigation privée, sur mon téléphone avec l'application. aucun accès possible. Dans le même temps, mon épouse se connecte sans problème sur les différents navigateur et sur mon téléphone. J'ai du mal à comprendre comment je ne peux pas accéder à mn compte alors que mon épouse y arrive. Je suis en cours de changer de mutuelle et j'ai besoin de mon attestation sécurité sociale pour valider mon inscription. C'est urgent, je n'aurai plus de mutuelle ou moi et ma famille tant que je ne pourrais pas obteni
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic inti"L'accès au compte ameli malgré le message de service momentanément indisponi" . Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialise"France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr . Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/ Je vous souhaite une bonne journe
Question : Bonjour je rempli un dossier solvabilité pour une remise dette. On me demande mes relevés de compte, dois je fournir les livrets A à mon nom qui sont pour les études de mes enfants et permis? Ce n'est pas précisé, c'est noté extrait compte bancaire
Réponse : Bonjour, La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d'informations personnelles. L'objectif est de protéger vos données personnelles. Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli" Adresses et contacts ". Bonne journée
Question : Il marche mal mon compte à‰mil
Réponse : Bonjour, Sur le forum, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés, pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles. Je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie par téléphone au 36 46, muni de votre carte Vitale. Un code vous sera envoyé par SMS et vous pourrez réactiver votre compte ameli grà¢ce à l'aide du téléconseiller. Retrouvez dans le didacticiel toutes les fonctionnalités du compte ameli. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseil"France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr . Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/ Bonne journe
Question : Bonjour, j'ai reçu un refus dans la candidature à la CMU, le motif évoqué est le suivant. mais comme je suis malade chronique et que je suis bénéficiaire de l'ald. Je ne comprends pas l'essence de cette lettre. REFUS DE COMPLà‰MENTAIRE SANTà‰ SOLIDA Vous avez demandé le renouvellement de la Complémentaire santé solidaire. Les ressources déclarées pour votre foyer composé de 5 personnes pour la période du 01/08/2023 au 31/07/2024, s'élèvent à 40100.13 euros, après ajout d'un montant forfaitaire applicable lorsque vous percevez une aide au logement, ou si vous êtes propriétaire de votre logement ou si vous l'occupez gratuitement. Vos ressources étant supérieures aux plafonds applicables, vous ne pouvez plus bénéficier de la Complémentaire santé solidaire. Pour une durée d'un an à compter du 01/12/2024, vous devrez présenter l'attestation jointe à ce courrier pour ne payer que la part de vos frais médicaux qui n'est pas prise e
Réponse : Bonjour, Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic au sujet du refus de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS) . L'attribution de la Complémentaire santé solidaire est soumis à des conditions de ressources. Je vous souhaite une bonne
Question : Bonjour je suis belge je réside en France est j'ai un numéro de sécurité sociale provisoire que la caf ma donné j'ai besoin de une une carte vitale pour pouvoir travailler vu que je souhaite travailler en France je ha ire définitivement en France maintenant mais impossible de contacter la sécu sans compte Amélie mais en possèdent en numéro provisoire impossible de me connecter au compte Amélie j'ai vu que je devais pendre un titre emde séjour mais au prix de 225â'¬
Réponse : Bonjour, Dans un premier temps, je vous suggère la lecture de ce topic relatif à l'embauche sans numéro de sécurité sociale . Vous pouvez aussi consulter ce topic reprenant les démarches pour vous affilier à l'Assurance Maladie française . Toutefois, la Caisse d'allocations familiales ayant réceptionné une demande de prestation avant votre demande d'affiliation, c'est à cet organisme de vous délivrer un numéro de sécurité social définitif et certifié. N'hésitez pas à faire le point avec la Caf. Enfin, je vous précise que si vous avez la nationalité belge, vous n'avez pas besoin de titre de séjour pour vous établir en
Question : A mon compte ameli
Réponse : Bonjour, L'accès au compte ameli n'est possible qu'après obtention d'un numéro de sécurité sociale définitif et certifié . Pour plus d'informations je vous invite à consulter ce topic in"Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte amel" . Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialise"France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr . Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/ Je vous souhaite une excellente journe
Question : Avec le cent pour cent, faut-il payer une participation forfaitaire ?
Réponse : Bonjour, Un point complet sur le sujet est disponible dans ce topic de notre forum : les franchises médicales et les participations forfaitaires . Vous pouvez également consulter celui-ci : les personnes exonérées par ces retenues . Bonne jour
Question : Bonjour depuis 4 jours il est impossible de me connecter a mon compte Amélie sa me note service momentanément indisponible je ne comprend p
Réponse : Bonjour, Un internaute a rencontré la même situation que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant l'accès au compte ameli . Je vous souhaite une bonne jour
Question : Lorsque je crée mon compte Ameli avec mes informations (n°de sécurité sociale / IBAN) Le site me dis que les informations ne sont pas corre
Réponse : Bonjour, Dans votre situation, je vous invite à contacter votre caisse d'Assurance maladie par téléphone au 36 46. Un conseiller pourra vous guider dans la création de votre compte ameli. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécia"France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr . Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/ . Je vous souhaite une bonne journ
Question : J'étais immigré en France, et cela fait plus de 6 mois que je cherche à régler ma situation et ils ont tout simplement bloqué mon compte... Je n'y ai plus accès d'aucune manière... J'essaie de trouver un solution pour que l'assurance maladie paie les droits miniers concernant mon indemnité journalière après un accident du travail et ils ont tout simplement bloqué
Réponse : Bonjour, L'accès au compte ameli n'est possible qu'après obtention d'un numéro de sécurité sociale définitif et certifié . Pour plus d'informations je vous invite à consulter ce topic i"Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte amel" . Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialise"France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr . Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/ Si vous ne parvenez pas, malgré toutes vos tentatives, à accéder au compte, il conviendra de contacter un conseiller par téléphone au 36 46 pour faire le point sur votre dossier et éventuellement planifier un rendez-vous, si besoin. Je vous souhaite une excellente
Question : Bonjour Ma fille a signé un contrat d orthodontie avec traitement illimité et ce dernier annule le contrat sous prétexte qu elle a oublié certains rdv et refuse de porter des bagues alors que le contrat précise bien qu il est invasalign et le contrat à disparu, il est perdu? Que
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Nous ne sommes donc pas habilités à nous prononcer sur les modalités d'exercice de votre dentiste. Vous pouvez aviser l'Ordre national des chirurgiens-dentistes au sujet des pratiques de votre dentiste. Enfin, en cas de litige avec un professionnel de santé, vous pouvez également faire appel à la médiation de votre CPAM. Je vous invite pour cela à consulter l'article du site ameli.fr " Comment saisir le médiateur ". Bonne journée
Question : Bonjour, je souhaiter accédez à mon compte Amélie mais depuis plusieurs jours le site me demande une mise a jour nécessaire pour y accéder. Comment mettre a jour le dossier? Sachant vous même que j'ai déménagé en Nouvelle Ca
Réponse : Bonjour, Le compte ameli est uniquement disponible pour les assurés du régime général et des régimes partenaires suivants : CAMIEG, CAVIMAC, CNMSS, CRPCEN, ENIM, INTERIALE, LA MUTUELLE GENERALE, MGP, SOLSANTIS et CANSSM, affiliés avec un numéro de sécurité sociale définitif et certifié. Si vous résidez en Nouvelle Calédonie, vous devez dorénavant être affilié à la caisse de compensation des prestations familiales, des accidents du travail et de prévoyance des travailleurs de Nouvelle-Calédonie (CAFAT). Vous n'avez donc plus accès à votre compte a
Question : Je suis malade jarive pas marché j'ai besoin d'avoir médecin urgent s
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Nous ne sommes donc pas habilités à vous mettre en relation avec un médecin pour une consultation d'urgence. Vous pouvez consulter un autre médecin traitant que celui enregistré sur votre dossier, dans le cas oà1 votre médecin n'est pas disponible, dans le cadre d'une urgence ou lors d'un séjour hors circonscription. Dans ce cas, le médecin consulté indiquera qu'il est médecin re"urgence" lors du passage de la carte Vitale. Dès lors que cette information est indiquée, le remboursement se fait sur la taux normal de 70%. Si vous n'avez pas de médecin traitant, vous pouvez prendre contact avec SOS médecins pour qu'un rendez-vous vous soit proposé. Enfin, en cas d'urgence, vous pouvez contacter le Samu (service d'aide médicale urgente), l'appel est gratuit. Retrouvez plus d'informations sur le site du service publique, rubr" Comment alerter les secours (Samu ou pompiers) en cas d'urgence ? " Je vous souhaite une bonne journée