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Question : Puisque vous disposez d'un certificat d'assurance maladie négatif, Mon fils et moi sommes citoyens français non résidents en France, nous n'avons jamais vécu de façon permanente, donc nous n'avons pas de sécurité sociale, mon fils étudie actuellement à Barcelone en Espagne et pour l'inscription à l'assurance maladie ils demandent une attestation comme s'il n'a jamais eu de service de santé en France, j'ai essayé à l'ambassade et ils ne m'ont donné aucune solution, oà1 dois-je aller pour obtenir
Réponse : Bonjour,. L'Assurance Maladie ne sera pas en mesure de vous délivrer une attestation de non affiliation. Je vous invite à vous rapprocher de l'organisme d'assurance concerné en Espagne pour vérifier les alternatives possibles (attestation sur l'honneur rédigé par votre fils etc.) Bonne jou
Question : Après le scan de ma carte d'identité recto verso hologramme et de mon visage, l'appli me dit qu'il y a une erreur et me demande de me refaire la procédure .. je l'ai refaite 3 fois, toujours le même message
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic inti" Téléchargement pièce d'identité impossi". Je vous souhaite une bonne journée
Question : j'ai j'attends que quelqu'un s'occupe de mon dossier j'ai envoyé mon certificat S1 du Royaume-Uni en juin mon compte est bloqué et on me refuse un traitement pour un canc
Réponse : Bonjour, Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d'informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans c" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, Je suis suisse résidente en France depuis mai 2020 et je vis avec mon fils qui est franco-suisse. J'ai la Lamal et mon fils aussi, mais nous ne sommes pas affilié à la sécurité social. Ma question est, qu'elle est la démarche pour demander un numéro de sécurité social et de ce fait, s'inscrire a Ameli - CAF etc... J'ai tenté une première fois en 2020 (je ne trouve plus de trace de cette demande...), mais travaillant dans le secteur de la santé, j'avoue que j'ai mis cela de côté. En effet, mes pièces justificatives suisse mon été refusées, (et en suisse chaque demande de papier est payante de 40 à 80.-...) parce que pas homologué! Mais, je ne peux pas inventer des papiers officiels... Dois-je aller directement a la CPAM de Thonon sans rendez-vous? Y'a-t'il un lien pour télécharger ma demande sur internet? En vous remerciant d'avance pour votre retour. Bien à vous et salutatio
Réponse : Bonjour, Pour obtenir une prise en charge de vos soins en France, vous devez demander le formulaire S1 auprès de l'assurance maladie suisse (LAMal). Il conviendra ensuite de remettre ce formulaire à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence en France, accompagné des justificatifs énumérés dans ce topic sur l'affiliation . Pour plus d'informations, vous pouvez vous rendre sur l'article du site ameli :Â Travailleur frontalier suisse : droits et prise en charge . Je vous souhaite une bonne j
Question : Puis-je faire la demande à la CPAM de paris avec les pièces suivantes : acte de naissance, justificatif de domicile, titre de séjour pour raisons médicales, inscription au Pôle emploi, dernier déclaration d'impôts ? Est-ce qu'il manque quelques choses pour optimiser ma demande ? J'ai peur de passer à côté de 2 offre
Réponse : Bonjour, Comme expliqué dans ce topic intituleÌ" Est il possible d'avoir un contrat de travail en attendant l'attribution d'un numéro de sécurité sociale" dont je vous recommande la lecture, un numéro de sécurité sociale n'est pas obligatoire pour signer un contrat de travail. Aussi, pour savoir quels documents transmettre pour ouvrir vos droits à l'Assurance Maladie, je vous invite à consulter ce topic au sujet de l'affiliation . Je vous souhaite une bonne jou
Question : Bonjour, Cela fait 2 fois que je reçois ce mail en peu de temps. Je voulais savoir s'il était frauduleux ou non. Merci pour vos réponses. Il provient de Votre Assurance Maladie<lettres@information.dila.gouv." Information essentielle Chèr(e) assuré(e), Une nouvelle version de votre carte est disponible! Selon nos informations, vous n'avez toujours pas effectué votre demande. Prochainement, vos soins ne pourront plus être couverts par votre ancienne version. Assurez-vous d'effectuer votre demande dès la réception de cet e-mail afin d'éviter tout coût supplémentaire. Vous pouvez effectuer votre demande depuis votre espace personnel, ou en cliquant directement sur le bouton ci-dessous. Soumettre ma"
Réponse : Bonjour, Il s'agit en effet d'un contact frauduleux auquel il ne faut pas donner suite. Pour plus d'informations, je vous suggère la lecture de cet article ameli.fr" Phishing : se protéger des appels, courriels et SMS frauduleux". Je vous souhaite une excellente journée
Question : Bonjour, je suis embauché depuis le 26/8/2024. Chez leclerc. J'aimerais savoir mon n secu sociale. Et recevoir ma carte vitale. Merc
Réponse : Bonjour, Vous souhaitez obtenir votre numéro de Sécurité sociale et que vous n'avez jamais été affiliée en France, je vous invite donc à prendre connaissance de ce topic sur l'affiliation à l'arrivée en France qui vous indiquera selon votre situation, la démarche à accomplir auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Si vous vous trouvez dans une autre situation, je vous remercie de nous la préciser. Les coordonnées de votre caisse sont disponibles sur amel" Adresses et contacts ". C'est une fois que vous aurez obtenu votre numéro de Sécurité sociale qu'il vous sera possible de commander une carte Vitale. Bonne journe
Question : Suite au renouvelement de ma carte vitale qui s'était cassée , tout était OK photo carte identité recto,verso bref la carte est en fabrication et on me l'enverra par courrier ,je consulte au bout de presque 3 semaines mon compte Ameli et là je vois qu'il n'y a aucune démarche concernant une carte vitale .Je n'y comprend plus rien en plus j'ai restituais ma carte que l'on m'a dema
Réponse : Bonjour, Si vous avez commandé votre carte Vitale depuis votre compte ameli, le délai de réception de votre nouvelle carte est compris entre 11 et 17 jours (sous réserve de la conformité des pièces déposées). Une fois la carte produite, cette démarche n'apparaît plus sur le suivi de la fabrication de la carte Vitale mais cette dernière vous sera adressée au domicile dans un délai moyen de 10 jours. Comme indiqué dans les conditions générales d'utilisation de ce forum, nous n'avons pas accès à votre dossier. Je vous invite alors à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier et faire le point sur la fabrication de votre carte Vitale. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.f" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : je voudrais avoir des renseignements sur mon dossier et sur mes identifiants
Réponse : Bonjour, Si le rendez-vous que vous souhaitez prendre concerne les motifs suivants : - Accident du travail/Maladie professionnelle - Arrêt de travail/Indemnités journalières - Artistes-Auteurs - Congé maternité/paternité - Cures thermales - Demande de capital décès - Demande de Complémentaire santé solidaire - Demande de pension d'invalidité - Soins à l'étranger Vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli (depuis la version web et non depuis l'application) d"Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous". Si vous n'avez pas de compte ameli, je vous conseille de contacter le 36 46. Un conseiller pourra alors vous fixer une date de rendez-vous téléphonique ou en accueil physique. Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubriqu" Adresses et contacts ". Bonne journée
Question : Je suis portugaise et je suis enceinte, je n'ai pas de contrat de travail, car seul mon fiancé travaille. Je vis en France depuis 9 mois, comment obtenir une carte vitale ? J'ai essayé de demander le formulaire s1 au Portugal mais on m'a refusé car comme je n'y travaille pas et que je n'ai même pas d'adresse fiscale au Portugal, ils ne me donnent pas le formulaire. s'il vous plaît, quelqu'un peut-il m'ai
Réponse : Bonjour, En tant que communautaire européen résidant en France vous avez plusieurs possibilités pour vous affilier. Vous pouvez demander une affiliation sur critère d'activité (salarié), si vous travaillez en France, ou de résidence. Si vous êtes salariée en France, vous devez remplir le formulaire S1106 accompagné d'une copie de votre passeport, d'un acte de naissance original ou copie certifiée, une copie de votre contrat de travail et dans la mesure du possible un premier bulletin de paie, un relevé d'identité bancaire français à votre nom. Si vous n'êtes pas salarié en France et que vous y résidez pour tout autre motif (retraite, recherche d'emploi, rapprochement familial....), vous devez normalement fournir le formulaire S1 (ou SED, formulaire dématérialisé du S1) obtenu auprès de votre régime de sécurité sociale portugaise ou courrier de refus de remise de S1 une attestation sur l'honneur précisant que vous ne pouvez pas bénéficier d'un formulaire S vous conseille de refaire le point avec votre organisme portugais. Si vous parvenez à l'obtenir, vous devrez joindre à ce formulaire européen ou le courrier de refus ou attestation sur l'honneur les mêmes pièces que dans le cadre d'une affiliation sous critère d'activité (hormis le contrat de travail et le bulletin de paie), il faudra joindre également des justificatifs de domicile pour 3 mois (facture d'énergie, contrat locatif ....). Vous trouverez plus d'informations sur ameli.fr, dans la "Protection sociale à l'accueil en Franc" . Si votre situation ne correspond pas aux cas évoqués je vous invite à vous rapprocher de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence pour faire le point. Vous trouverez ses coordonnées sur ameli.fr, dans la rubr"Adresses et contacts" . Après un délai de traitement propre à chaque CPAM, un numéro de Sécurité sociale provisoire sera créé. La procédure d'obtention de la carte Vitale est plus longue puisque, pour l'obtenir, vos documents d'état civil devront être authentifiés par l'Insee (institut national de la statistique et des études économiques). En cliquant sur ce lien vous retrouverez les grands principes de l'immatriculation en France. Je vous souhaite une b
Question : Bonjour j'ai un numéro de secu definitif depuis 2019 mais pas de carte vitale. Je me suis retrouvé en situation irrégulière entre temps . Du coup j'aimerais demander une carte vitale avec mon passeport d'étranger . Je voualis savoir si ça peut passer,? NB: la sécurité sociale m'a envoyé une formulaire de collecte photo y'a 3 jo
Réponse : Bonjour, Si vous êtes en situation irrégulière la demande de carte Vitale n'est pas possible. Je vous invite à consulter cette question qui a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic " titre de séjour expireÌ". Je vous invite également à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour faire un point sur votre dossier. Une fois votre situation régularisée, vous pourrez faire une demande d'ouverture de droits et ainsi faire commande d'une carte Vitale. Les coordonnées de votre caisse primaire sont disponibles sur ameli.fr dans la rub" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour ! J'ai reçu un courrier le 18/10/2023 m'informant que je dois envoyer une photo pour recevoir une carte Vitale et une photocopie de la pièce d'identité et je l'enverrai à l'adre"centre numérisation photo 72046 le mans cede" Presque un an s'est écoulé, j'ai eu des problèmes avec le courrier et je viens de recevoir une lettre. quelles sont mes prochaines étapes ? Soumettre à nouveau tous les documents de la carte vitale ou vous envoyer une photo ? [Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données p
Réponse : Bonjour, Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles. Je ne suis donc pas en mesure de vérifier si vous devez transmettre à nouveau le formulaire relatif à la création de votre carte Vitale. Je vous invite à contacter un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli afin de faire le point sur votre situation. Vous pouvez également consulter ce topic concernant la commande de la carte Vitale . Je vous souhaite u
Question : Bonjour, Je viens d'arriver en France avec un Visa type D VLS-TS que j'ai validé auprès de l'OFII. Sauriez-vous me dire comment je peux obtenir mon numéro de sécurité sociale svp ? Merci d'av
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic inti" carte vitale résident hors Europe". Les coordonnées de votre caisse sont disponibles sur ameli.fr, rubrique" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour à tous, Je me suis fait volé mon portefeuille en Italie et donc ma carte vitale. Hier, j'ai fait la déclaration de vol de ma carte pour la renouveler. Lors de l'envoi de la photo, j'ai eu un message d'erreur, disant que le fichier n'était pas bon. J'ai essayé plusieurs fois avec des formats et des poids différents, rien n'y a fait. J'ai donc laissé tombé. Je suis revenu plus tard, pour réessayer et là , j'ai eu un message"Votre déclaration de vol pour R... L... est déjà pris en charge, il n'est pas nécessaire d'en faire une a". A votre avis, ma demande a-t-elle vraiment été prise en compte, malgré les erreurs lors de l'envoi de la photo ? Merci pour vos répo
Réponse : Bonjour, A priori, le vol de votre carte Vitale est bien pris en compte mais pas la commande de la nouvelle carte. Vous trouverez la démarche détaillée dans ce topic intitul" Commande de la carte vitale ". La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d'informations personnelles. L'objectif est de protéger vos données personnelles. Or, si le problème persiste, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46
Question : Bonjour, Je vous prie de bien vouloir vérifier mon dossier de demande de carte vitale que j'ai déposé il y a un bon et à fin de m'informer si ma carte vitale est prête. Soit de m'informer oà1 a est dossier de traitement. Tous mes salutations distin
Réponse : Bonjour, Vous pouvez suivre la fabrication de la carte Vitale depuis votre compte ameli. La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d'informations personnelles. L'objectif est de protéger vos données personnelles. Or, si vos interrogations subsistent, votre demande nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46
Question : Bonjour, Nous avons fait une demande d'ouverture de droits depuis le 6 mars nous ne cessons de nous déplacer à la sécurité sociale qui nous a demandé de revenir mi septembre pour l'obtention de notre numéro de sécurité sociale à ce jour notre dossier n'a toujours pas évolué 6 moi
Réponse : Bonjour, Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46 afin de faire le point sur l'avancement de votre dossier. Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubri" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Serait-il possible d'envoyer les documents depodoc, sans numéro de sécurité sociale? puisque je n'en ai pas enc
Réponse : Bonjour, Si vous êtes communautaire Européen, je vous remercie de suivre les démarches indiquées sur ce topic relatif à l'affiliation . Dans le cas contraire, je vous conseille de consulter cette réponse concernant la protection universelle maladie . Une fois votre affiliation terminée et votre numéro de sécurité sociale définitif et certifié vous pourrez créer votre compte ameli et commander votre carte Vitale . Bo
Question : je viens de recevoir un message me demandant de renouveler mes droits sous peine de suspension. message envoyé du 0778218201 je dois me connecter sur assu-carte-sante-.com. Quand est il
Réponse : Bonjour, Il s'agit bien d'une tentative d'escroquerie. Je vous invite à consulter ce topic relatif aux contacts frauduleux . Je vous souhaite une bonne journé
Question : Comment prendre un rdv à la SS pour une réinscription et une nouvelle carte vitale après avoir passé 20 ans à l'étr
Réponse : Bonjour, Dans un premier temps, concernant votre affiliation, je vous remercie de suivre les démarches indiquées dans ce topic relatif à l'affiliation au retour en France . Votre numéro de sécurité sociale reste identique tout au long de votre vie. Vous pouvez donc utiliser et communiquer, si besoin, le numéro qui vous a déjà été attribué. Les coordonnées de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sont disponibles dans" Adresses et contacts " sur ameli.fr. Je vous précise que ces démarches ne peuvent être anticipées et devront donc être réalisées à votre arrivée sur le territoire. Enfin, une fois votre affiliation terminée, vous pourrez procéder à la création de votre compte ameli , et si besoin à la commande de votre carte Vitale . Je vous souhaite un agréable re
Question : Je suis dans le département 76 et l'application carte vitale m'a été proposé. J'ai suivi toute la procédure pour valider cette carte numérique jusqu'à la photo selfie qui ne donne rien sauf un bug de l'application. Ce problème est récurrent depuis décembre 2023. A-t-on une solution ? sinon ça ne sert à rien sauf à nous faire perd
Réponse : Bonjour, Vous trouverez les conditions d'utilisation dans ce topic relatif à Â l'application carte vitale. Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter ce site : applicartevitale.fr Si vous remplissez bien ces conditions, dans votre situation, je vous suggère de supprimer et télécharger de nouveau l'application. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spéc"France services" pour réaliser vos démarches en ligne. Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/ Enfin, en dernier recours, n'hésitez pas à faire le point sur ce blocage lors d'un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46. Je vous souhaite une bonne j
Question : J'ai déposé mon dossier ca fait plus de 2 mois et ils mon pas répondues aussi ils m'ont pas donnée un numéro provisoire ni rien qu'est ce que dois-je
Réponse : Bonjour, Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46. Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubri" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : J'ai envoyé une candidature avec photo il y a 4 semaines, mais je n'ai rien reç
Réponse : Bonjour, Vous pouvez suivre la fabrication de la carte Vitale directement sur votre compte ameli, rubrique "Mes démarches > Suivre mes démarches > Commande de carte Vita". Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à interroger un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone, en composant le 36 46. Je vous souhaite une bonne jour
Question : bonjour. la cpam ma envoyé un courrier me demandant de remplir le formulaire" demande de paiement à un tiers" mais malheureusement il nest pas pas dans ce courrier. y a t'il un lien qui me permettrais de le télécharger ? merci beaucoup pour votre répo
Réponse : Bonjour, Si vous êtes victime d'un accident provoqué par une autre personne, il convient de le déclarer à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour lui permettre d'exercer son recours auprès de la personne reconnue responsable ou de sa compagnie d'assurance. Pour cela, je vous invite à télécharger et compléter le formulaire de déclaration simplifiée d'un dommage corporel causé par un tiers ( Cerfa n°16341-01 disponible dans ce lien). Pour plus d'informations, vous pouvez vous rendre sur cette page du site ameli.fr : Blessure ou accident causés par un tiers : quelles démarches effectuer ? Je vous souhaite
Question : Bonjour j'ai 17 ans et je suis enceinte, je dois faire ma déclaration de grossesse mais sur les papiers le médecin a indiquer le numéro de carte vitale de mon père car la mienne n'avais pas marcher. Maintenant je ne sais pas si je doit remplir les cases qui me demande si je suis rattachée à quelqu'un ou non vu que j'ai ma carte vitale seulement elle ne marche pas. Ensuite on me demande si je reçois des prestations familiales, ma profession et le nombre d'enfant à charge, je doit remplir par rapport à moi ou à mon père ? Merci d'avance pour vos
Réponse : Bonjour, Lors de l'établissement de la déclaration de grossesse, il est nécessaire d'indiquer les renseignements concernant la femme enceinte. Autrement-dit, c'est votre numéro de sécurité sociale qui doit être renseigné ainsi que votre situation personnelle. Pour faire le point sur votre situation et vous faire accompagner dans vos démarches, vous pouvez bénéficier d'un rendez-vous personnalisé avec un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Ce rendez-vous peut être pris depuis la page d'accueil du compte ameli de votre père ou en contactant un conseiller par téléphone au 36 46. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dan" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour Après avoir fait une demande de carte vitale, La CPAM me notifie que suite à ma situation, il m'est impossible d'avoir une carte vitale. C'est incompréhensible. J'ai tenté les rendez-vous téléphonique pour avoir plus d'information mais les critères pour pouvoir avoir un rdv n'existent pas. Comment faire pour avoir cette fameuse carte ? Merci d
Réponse : Bonjour, Votre demande nécessite un accès à votre dossier personnel. Pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés sur le forum. Il m'est donc difficile d'identifier précisément la situation. Je vous invite à interroger votre caisse d'assurance maladie via l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone en composant le 36 46. Vous pourrez également bénéficier d'un rendez-vous téléphonique pour ce motif, en contactant un conseiller. Je vous souhaite