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Question : Ma maman, italienne, est en France depuis 5 mois désormais, mais elle ne travaille pas encore. Elle a un numéro de sécurité sociale qui commence par 6 et elle est rattachée au régime migrant 701. Elle a plusieurs pathologies (diabète, glaucome, tension, pbl au cÅ"ur, etc.) et hier a vu enfin un médecin, qui lui a fait une ordonnance avec tout un tas de médoc quasiment tous essentiels ainsi que un protocole de soin que nous enverrons à la cpam. Les différentes pharmacies que nous avons vu, nous ont dit que si elle n'a pas l'attestation de droits, nous devons payer tout le montant (sécurité social + tiers payant). Donc aujourd'hui je me suis rendu au bureau des relations internationales (à la rue de bercy) oà1 ils n'ont pas voulu me recevoir car je n'avais pas de rdv. Comme on est dans les urgences, et comme elle ne peut pas dépenser bcp d'argent, j'aimerais gagner du temps sans me déplacer dans une agence de la CPAM pour conclure rien (comme s'est arrivée plusieurs fois aussment je peux avoir l'attestation de droits ? J'ai même essayer de lui créer un espace sur ameli.fr mais le site n'accepte pas son numéro de SS (pourquoi?). Elle n'a pas de moyens, et avec tous les médicaments qu'il lui faut, ça va être compliqué sans l'attestation de droit. Merci pour le temps que vous prenez pour m
Réponse : Bonjour, Si votre mère détient un numéro commençant par un 6, c'est qu'elle a bénéficié de soins en France qui ont été pris en charge via la carte européenne d'assurance maladie. Pour obtenir une attestations de droits, il faut que ses droits soient ouverts. Je vous invite à consulter ce topic relatif à l'affiliation d'un communautaire . Je vous invite à faire le point avec la caisse de son lieu de résidence en France. Vous trouverez ses coordonnées da" Adresses et contacts " sur ameli.fr. Bonne journée
Question : Bonjour Faut-il une lettre de recommandation du médecin traitant pour consulter un dermatologue dans le but de se faire retirer un chalazion. Il semblerait qu'elle n'est pas nécessaire que pour le contrôle de la vue et en cas de glaucome. Merci d'ava
Réponse : Bonjour, Vous devez en effet vous faire orienter par votre médecin traitant pour consulter un dermatologue. Vous pourrez en apprendre plus sur le parcours de soins coordonné depuis le site ameli.fr rubriqu" Remboursements ". Bonne journée
Question : Bonjour. Mon conjoint (mari) est arrivé en france avec moi le 02.07.18 avec un visa approprié. Il possède un récépissé de demande de 1ère carte de s"membre UE toutes activités professionnelle" valable jusque mai avec un numéro AGDREF. Il a un CDD depuis deux semaines. Son employeur l'a déclaré à l'URSAFF. Nous sommes allés à la CPAM pour faire son affiliation. Il lui a été refusé car sa copie littérale d'acte de naissance date de 2011. Pourtant il n'est pas indiqué qu'il doit daté de moins de 6 mois. Aussi confirmez vous cela? Est ce possible alors d'ouvrir les droits avec à la place une fiche d'état civil délivrée par le consulat du sénégal à marseille? Son employeur n,'a t-il pas fait des démarches lui ouvrant des droits et lui attribuant un numéro de sécurité sociale? Une fois les droits ouverts, pourra t-il être rattaché à ma cmu-c? Ou éventuellement à ma mutuelle du travail après expiration de ma cmu en juin 2019? Aussi puis je donner mon propre RIB pour ouvrir ses droits avec la copie de notre livre
Réponse : Bonjour, Dans un premier temps, je vous invite à consulter la réponse apportée par Anne, expert ameli, concernant les documents recevables pour une affiliation en France. Concernant votre demande sur la couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C), si une personne majeure souhaite être intégrée au foyer dont le droit CMU-C est en cours de validité, une nouvelle demande doit être déposée. Je vous conseille de lire également la réponse présente sur le topic relatif à Â l'enregistrement d'un relevé d'identité bancaire (RIB) d'une tierce personn
Question : Bonjour,Madame,Monsieur, J'ai de fort problème dentaire,mal formation(fort déchaussement et tordu sur 12 dents devant,besoin,arraché les 12 dent,pour des implants)Je souhaiterais vraiment savoir si la cmu c peut ou prend en charge la totalité des frais que j'ai besoin,puis-que pour l'instant je ne pourrais pa supporté la facture de soin et est-ce que la centrale mutualité de Firminy 42700 prend sens difficulté les cmu c? Grand Merçi. Cordi
Réponse : Bonjour, La couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C) vous donne droit à des tarifs sans dépassement d'honoraires. Cependant, dans certaines situations, des frais peuvent rester à votre charge. Dans ce cas, le professionnel de santé pourra vous délivrer un devis sur lequel il fera apparaitre clairement le montant restant à votre charge. Je vous invite à faire le point à ce sujet auprès du professionnel de santé. De plus amples renseignements, je vous invite à consulter " CMU complémentaire : la prise en charge de vos soins à 100 " sur ameli.fr Bonne journé
Question : Bonjour, je nécessiterais svp une réponse juridiquement claire quant à mon interrogation : je suis titulaire d'une pension militaire de retraite depuis un peu plus d'un an. Je suis par ailleurs micro entrepreneur depuis octobre 2017 (mais travaille très peu et déclare en moyenne 200 euros mensuels de recettes). Lors de mon inscription au CFE , j'ai bien indiqué que j'étais retraitée militaire, titulaire d'une pension et dépendant de la CNMSS et que ma nouvelle activité était secondaire. Pouvez vous svp précisément me dire si je dépends toujours de la CNMSS pour mes dépenses médicales ?
Réponse : Bonjour, La caisse primaire d'assurance maladie n'ayant pas accès à votre dossier, nous ne pourrons pas vous renseigner. Je vous invite à vous rapprocher de la Caisse Nationale Militaire de Sécurité Sociale (CNMSS) afin de faire le point sur votre affiliation. Je vous souhaite une bonne jour
Question : Après avoir été affilié au RSI, je souhaite me réaffilier à la CPAM, régime Alsace Moselle. Je suis salarié en CDD depuis le 16/11/2018. Comment faire sachant que j'ai écrit à la CPAM mais sans réponse de
Réponse : Bonjour, Je vous invite à suivre la démarche indiquée dans le topic relatif la mutation de régime . N'oubliez pas de joindre à votre demande une copie de votre pièce d'identité ainsi qu'un relevé d'identité bancaire (RIB) à votre nom. Pour bénéficier de ce régime local, vous devez fournir à votre caisse d'assurance maladie le premier bulletin de salaire sur lequel apparait le prélèvement de la cotisation régime local Alsace-Moselle. Afin de connaître les délais de traitement, je vous invite à contacter votre caisse pour faire le point sur votre dossier par téléphone au 36 46. Vous retrouverez plus d'informations sur le régime local en consultant cette page dédiée au régime local . Je vous so
Question : Bonjour, J'ai vu de nombreux messages concernant ce problème. Le seul souci réside dans le fait que je n'ai pas changé de situation. La Smerep ne m'assure plus depuis 31 décembre 2018 et me demande de m'inscrire à la CPAM. Le souci réside dans le fait que je suis toujours étudiant pour encore au moins 18 moins, boursier qui plus est et donc il m'est impossible de me créer un compte sur le compte de l'Essonne, là ou je réside pendant mes études. Merc
Réponse : Bonjour, Je vous invite à consulter ce topic sur l'affiliation de l'étudiant , la situation et le régime mentionné sont différents mais la réponse s'applique également à votre question. Bonne journé
Question : Bonjour, Je dois faire une PMA sauf que je n ai toujours pas eu ma première carte vitale démarche toujours en cours, afin de pouvoir avancer sur le dossier j ai avancé les frais de tout les analyses nécessaires et j ai des feuilles de soin pour le remboursement après. Sauf que je ne sais pas si j ai le droit de faire une demande de prise en charge ou non sans la carte vitale (avec seulement un numéro de Sécurité"?
Réponse : Bonjour, Non, vous n'avez pas besoin d'avoir une carte Vitale pour être remboursée. Vous pouvez demander le remboursement de vos soins dès lors que vous avez un numéro de sécurité sociale, qu'il soit temporaire ou définitif, les démarches sont expliquées sur" Remboursement d'une feuille de soins ". N'hésitez pas à prendre connaissance de ce topi"Formulaire de prise en charge à 100% pour le parcours de PM" . Je vous souhaite une belle journée
Question : Bonjour, Ma mère a reçu un courrier lui demandant de changer sa carte vitale pour la nouvelle carte verte avec photo. Elle a fournit les documents, surprise les 5 derniers chiffre ne correspondent pas. Elle a demandé une explication à la conseillère qui lui a dit qu'elle n'avait pas d'explication à lui fournir. Le pire c'est que ma mère est prise en charge à 100% pour un diabète et qu'elle touche également l'AAH. Toutes ces informations ne figurent plus sur la nouvelle carte vitale. La question qui se pose c'est qu'elle n'a plus aucun droit et elle doit continuer ses séances de kiné, ses visites qu'elle doit payer. qu'en est il ? Le numéro de sécurité social est un numéro attribué à vie, pourquoi ce changement est ce une erreur ? et ses cotisations retraites ? Comment faire pour que la situation se rétablisse. Mer
Réponse : Bonjour, Si votre mère était en possession d'une carte Vitale sans photo, et qu'elle était précédemment ayant droit du dossier de votre père, c'est le numéro de sécurité sociale de votre père qui apparaît sur cette carte. Avec la mise en place de la protection universelle maladie (PUMa), le statut d'ayant-droit majeur est amené à disparaitre. Sur le courrier réceptionné par votre mère, doit figurer son numéro de sécurité sociale personnel (débutant par 2). J'invite donc votre mère à contacter sa caisse par téléphone au 36 46 ou demander un rendez-vous en accueil afin d'étudier son dossier. Vous trouverez les coordonnées de sa caisse depuis c"Adresses et contacts" . Je vous souhaite une bonne journé
Question : Bonjour, cela fait maintenant 2 ans que je suis étudiant et n'ayant jamais eu de problèmes de santé, je ne me suis jamais préoccupé de ce genre de chose.Seulement, je pense ne plus être affilié a la carte vitale de ma mère depuis que je suis étudiant, n'ayant jamais eu de carte vitale comment puis-je en obtenir une sans avoir de code de sécurité sociale ? Mer
Réponse : Bonjour, Si vous êtes né en France, vous bénéficiez d'un numéro de sécurité sociale qui vous a été attribué à la naissance. Ce numéro figure sur une ancienne attestation de droits ou une carte de mutuelle. Vous trouverez ensuite la procédure à réaliser dans cette réponse apportée sur l'affiliation d'un étudiant . Si vous ne trouvez pas ce numéro, vous pouvez vous rendre dans l'un de nos accueils, muni d'une pièce d'identité. Vous trouverez les coordonnées de votre caisse su"Adresses et contacts" . Je vous souhaite une bonne journeÌ
Question : Bonjour, Je souhaite démarrer une micro entreprise dans les semaines qui viennent. J'ai cru comprendre que les futurs micro entrepreneurs bénéficieront de la couverture sociale générale. J'aurais donc 2 questions : si mes revenus sont nuls durant les premiers mois de ma nouvelle activité, serais-je tout de même couverte par la sécurité sociale ? si je décide dans l'année de faire des missions courtes en tant qu'intérimaire/salariée en même temps que mon activité de micro entreprise, devrais-je faire des proc
Réponse : Bonjour, La réponse à votre question est déjà disponible sur le forum. Je vous invite à consulter ce sujet relatif à l'affiliation d'un nouveau travailleur indépendant. Dès votre affiliation effectuée, vous recevrez un courrier de bienvenue vous demandant un RIB et, au vu de votre nationalité, des pièces d'état civil pour procéder à la création de votre numéro de sécurité sociale. Vous serez donc affiliée au régime général. Je vous souha
Question : Bonjour je voulais savoir si les gouttiere sont prise en charge avec la cmu
Réponse : Bonjour, Si la prise en charge concerne un enfant de moins de 16 ans, je vous invite à consulter ce topic intituleÌ" Orthodontie linguale dans le cadre de la CMU-C ". Si cela concerne un adulte, le topic " Remboursement orthodontie adulte " vous renseignera. Bonne journée
Question : La base de remboursement par la sécurité sociale est elle la même selon que le médecin ou le spécialiste adhère ou non à l'OPTAM ? Si oui, comment peut on obtenir les bases de remboursement de ces médecins non adhérents et existe t il un comparatif des différences de base de remboursement par la sécurité sociale selon que le médecin adhère ou non ? Existe t il un lien entre l'adhésion au parcours OPTAM et les secteurs 1 et 2, oà1 cela est i
Réponse : Bonjour, Je vous invite à consulter une réponse déjà apportée sur ce forum. Vous avez la possibilité de la visualiser sur le topic relatif aux honoraires des professionnels de santé. Bonne j
Question : Je suis Tunisien et je réside en Tunisie. J'ai travaillé en France en 1966 et j'ai fait valider 4 trimestres pour ma retraite et ma retraite complémentaire. Ma question; ai-je droit à une quelconque couverture maladie? M
Réponse : Bonjour, Non, pour bénéficier de la protection universelle maladie (PUMa) et donc avoir droit à la prise en charge de vos frais de santé, vous devez justifier soit d'une activité professionnelle en France soit résider de manière stable et régulière en France depuis plus de trois mois. Pour en savoir plus, je vous invite à consulter sur ameli, la" La protection universelle maladie ". Bonne journée
Question : Bonjour, De quelle façon peut-on supprimer un ayant-droit lorsqu'une procédure de divorce va être engagée incessamment ? Quel formulaire faut-il remplir ? Ma femme profite ainsi de ma mutuelle et de tous les avantages. Merci de votre rép
Réponse : Bonjour©pette, C'est à l'ayant droit d'effectuer une demande de droits propres. Vous trouverez la procédure à réaliser dans cette réponse apportée sur l'autonomisation d'un ayant droit majeur . Je vous souhaite une bonne j
Question : Bonjour, Mes droits ont été arrêtés sans que je reçoive un seul courrier pour me prévenir. Suite à un appel à la CPAM j'ai compris que c'était à cause de la fameuse suppression des ayant droits majeurs...Mais on me demande de fournir plein d epapiers (ce que j'ai fait) pour prouver que....rien n'a changé. Et quand même mes droits sont actuellement fermés et on me dit que le traitement du dossier ne se fera que fin janvier et que ce ne sera pas rétroactif?? j'avais des rdv pévvus cette semaine, jesuis obligée de les annuler??? Je ne comprends pas pourquoi mes droits ne seront pas rétroactifs alors que rien n'a changé...Pourquoi me supprime-t-ton mes droits à la se
Réponse : Bonjour, Vous trouverez les informations nécessaires dans cette réponse apportée sur l'autonomisation d'un ayant droit majeur . Afin de faire le point sur votre situation, je vous invite à prendre directement contact avec votre caisse d'assurance maladie qui a accès à vos informations personnelles. Je vous souhaite une bonne jo
Question : bonjour ma mère est bénéficiare d une pension de réversion ...est ce que l affiliation a la securité sociale est automatique ou bien il faut demander
Réponse : Bonjour, Une réponse à une question similaire a déjà été publiée sur le forum. Vous pouvez en prendre connaissance en vous rendant sur ce topic int"Protection universelle maladie (PUMa)" . Je vous souhaite une excellente journée
Question : Bonjour, pourquoi je n'y ai plus le droit.
Réponse : Bonjour, La prise en charge au titre d'une affection de longue durée (ALD), exonérante ou non, est déterminée pour une durée précise. Le renouvellement n'est pas automatique et peut être à l'initiative de votre médecin traitant ou du service médical de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Pour plus d'informations, je vous invite à consulter ce topic au sujet des modalités de renouvellement de l'ALD . Enfin, si vous souhaitez faire le point sur votre dossier, je vous suggère de prendre contact avec votre CPAM qui est la seule à pouvoir accéder à vos informations personnelles. Vous pouvez la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46. Je vous souhaite
Question : Bonjour mon médecin traitant j ai demandé avoir mes médicaments suivie ma doul
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet. Pour toute question d'ordre médical, je vous invite à vous rapprocher de votre professionnel de santé qui est le seul habilité à vous conseiller selon votre état de santé. Si la situation est conflictuelle avec votre médecin et que vous constatez un manquement de sa part, je vous suggère de contacter le Conseil national de l'Ordre des médecins . Je vous souhaite une
Question : J'attends ma réouverture de ma sécurité sociale depuis plus de 6 mois. Et j'ai appelé à plusieurs reprises pour des questions de sécurité sociale. Cependant, le code IBAN était différent de celui que j'ai envoyé et de plus, ma sécurité sociale n'est pas encore ouverte et je n'ai pas pu ouvrir de compte ameli. Et au téléphone, ils m'ont dit que mon compte de sécurité sociale était ouvert. J'ai demandé et appelé tellement de fois mais ils ne répondent pas à mon appe
Réponse : Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez. Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.f"Comment faire une réclamation " La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d'informations personnelles. L'objectif est de protéger vos données personnelles. Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli" Adresses et contacts ". Bonne journée
Question : à‰tant en invalidite 2 et ayant une ald en rapport avec cette invalidite , mon arret maladie en rapport avec mon ald va t il mettre indemnise ???merci
Réponse : Bonjour, Si vous êtes en arrêt de travail pour la même affection que celle ayant entraîné l'attribution de votre pension d'invalidité, vous continuez à percevoir votre pension. Pour cumuler pension d'invalidité et indemnités journalières, trois conditions sont requises : Remplir les conditions d'ouverture de droits aux indemnités journalières , Votre état de santé ne doit pas être con"stabiliseÌ" Justifier d'au moins 1 an de reprise en cas de perception de 3 ans d'indemnités journalières pour la même affection. Si besoin, n'hésitez pas à faire le point avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rub" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Je recherche un dentiste qui prend de nouveau patients
Réponse : Bonjour, Je vous invite à consulter l'annuaire santé depuis le site ameli.fr afin de trouver un professionnel de santé proche de chez vous. Si toutefois vous rencontrez des difficultés pour trouver un dentiste, je vous suggère la lecture de cet article issu du site ameli.fr intit" Bénéficier d'un accompagnement personnalisé en cas de difficulté pour se soig". Je vous souhaite bon courage dans vos démarches
Question : Un francais detenus a l'etranger peux t'il beneficier d'aides financiere si oui comment faire pour en beneficier ?
Réponse : Bonjour, Pour qu'un détenu soit pris en charge par l'Assurance Maladie, il doit être détenu dans un établissement pénitencier en France. Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. N'étant pas habilité à vous fournir de renseignements au sujet des aides financières pour les détenus à l'étranger, je vous invite à contacter une assistante sociale pour faire le point sur votre situation ou le système de santé du pays dans lequel la personne est détenue. Je vous souhaite u
Question : Bon soir , J'ai demandé un numéro de sécurité sociale provisoire , ils m'ont dit au CPAM que je le recevrai après 15 jours maintenant c'est plus que 20 jours et je l'ai pas encore reçu ! Et ma deuxième question c'est : je vais le recevoir par email et courrier , ou bien seulement par courrier ? Merci , Cordialement. [Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données
Réponse : Bonjour, Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46. Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubri" Adresses et contacts ". Si vous avez effectué votre demande d'affiliation depuis le site etudiant.etranger.ameli.fr, l'attestation de droit sera disponible sur votre espace d'affiliation, un mail vous sera adressé pour vous invitez à télécharger ce document. Si vous avez réalisé votre demande par courrier, une lettre de confirmation vous sera adressée par voie postale à votre domicile. Je vous souhaite une bonne
Question : Bonjour Impossible de transmettre des documents par mail, suite à une demande de votre part, sur la"mise à jour de ma situatio", pièce d(identité, impôts, etc Ce serait si pratique de pouvoir répondre et transmettre directement ces documents par mail, quel dommage. En espérant que la poste travaille bien et que le courrier arrive bien à destination......avant la date limite inscrite sur votre message (11/0
Réponse : Bonjour, Je vous invite à prendre connaissance de ce topic au sujet de l'envoi des documents :" Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ?". Je vous souhaite une très bonne journé
Question : Bonjour, Ma petite amie a vu ses règles à partir du 27 du mois passé, j'ai eu des relations sexuelles avec elle le 16 de ce mois, est-ce qu'elle peut tomber enceint
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet.Je vous invite à consulter le site de la Santé publique . Je vous souhaite une bonne jo
Question : Objet : Demande de formulaire réglementaire pour prise en charge maladie - Suivi Madame, Monsieur, En tant que veuve je suis titulaire d'une retraite du régime français Agirc-Arrco. Je souhaiterais également vous informer que la première femme de mon époux a déjà obtenu le droit aux soins de santé au Maroc. [Nous protégeons votre vie privée : cette publication été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de donnée
Réponse : Bonjour, Si vous percevez une pension de retraite, je vous suggère de consulter cet article du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss" Vous partez vivre votre retraite au Maroc, quelle sera votre couverture maladie ? ". Bonne journée
Question : Je suis né en Lorraine ou j'y ai travaillé 10 ans j'avais le régime local depuis je travaille à istres dans les Bouches-du-Rhône ou l'on m'a mis en régime général comment puis-je faire pour récupérer mon régime local Alsac
Réponse : Bonjour, Tout d'abord, je vous invite à lire ce topic qui vous permettra de connaître les situations ouvrant droit au régime local d'Alsace-Moselle . Si vous êtes dans l'un des cas évoqués, vous devez vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) avec les justificatifs nécessaires pour mettre à jour vos droits. Pour aller plus loin, vous pouvez vous rendre sur le site du regime-local.fr Je vous souhaite une bonne