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Question : Bonjour, Pouvez vous me dire si il existe une aide pour un accompagnant. Mon amie vient en France de Polynésie française se faire opérer à lyon avec une convalescence de 2 mois.Elle est prise en charge. Mais elle ne peut pas marcher , sa fille souhaiterai l accompagner pour pouvoir s occuper d elle et l aider dans son quotidien. Elles ne connaissent personne en France. Y a t il une aide pour la prise en charge de l hébergement et du transport? Merci de votre
Réponse : Bonjour, Concernant la prise en charge des soins et prestations en France, j'invite votre amie à se renseigner auprès de son organisme de santé en Polynésie. Vous trouverez des informations utiles en consultant cette page du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cl" Vous venez de Polynésie Française pour vous faire soigner en métropo". La prise en charge des transports par l'Assurance Maladie auprès de ses assurés en France est soumis à certaines conditions. Je vous invite à consulter ce topic au sujet des modalités de prise en charge des transports . Vous pouvez également consulter ce topic relatif au transport des accompagnants . Je vous souhaite une bonne j
Question : Ma maman de 91 ans est sortie de l'hôpital d'offenbourg lundi 09/01/23 hors je travaille et je ne puis me consacrer à 100% j'ai besoin d'aide veuillez me contacter afin de trouver une solution . Cordialeme
Réponse : Bonjour, Un topic de ce forum aborde cette thématique, je vous invite à en prendre connaissance :Â Aide à domicile après opération du dos . Je vous souhaite une bonne jou
Question : Bonjour je dois subir une néphrectomie partielle par lombotomie du rein très prochainement, et mon médecin traitant n'a pas trouvé par qu'elle désignation ou dénomination des terme pour la demande en ALD de la prise en charge des soins présent et a venir pouvez vous me renseigner pour que je lui indique qu'elle est le terme ALD, car les termes qu'il a tenté d'inscrire pour la demande lui on été refusée par écrit ! Merci pour votre réponse
Réponse : Bonjour, Je vous invite à prendre connaissance des ALD (affections de longue durée) inscrites sur une liste établie par le ministère des Solidarités et de la santé. Cette liste est disponible sur notre site ameli.fr, rubrique : Qu'est-ce que le dispositif appelé Affection de longue durée? Vous y trouverez également les A"hors liste". Ce sont des maladies graves qui ne sont pas dans la liste et qui évoluent sur une durée prévisible supérieure à 6 mois, dont le traitement est particulièrement coûteux. Je vous souhaite une bonne j
Question : J'ai contacté assistante sociale qui je pense à contacter mon médecin e assistante sociale de la clinique, mais aucunes réponses. Collier cervicales, cécité Å"il droit et 6/10 oeil gauche, et MDPH me refuse tout. Et tout les rdv pour radio, irm, scanner, malgré lebon de transport du médecin rien ne m'est été remboursé. Dites-moi comment je fais pour me rendre le 10 janvier à mon rdv chirurgien avec nouvelle radio et voir comment est la cicatrice et la cage qu il m'a mis puisque je suis seule et pas le droit de conduir? Inadmissible de laisser des gens seules A force je
Réponse : Bonjour, Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ces topics relatifs à la prise en charge des transports et à l'aide ménagère . Si besoin, vous pouvez aussi faire demande d'une aide financière exceptionnelle auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Les modalités sont expliquées dans cet article du site" Aides financières individuelles : les modalités pour en bénéfic". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Je viens d'avoir 50 ans et je m'inquiète de ne pas avoir reçu de courrier sur le dépistage du cancer colo rectal. Je n'ai pas de médecin traitant et ne peux assumer le coût de la punition infligée aux assurés dans ma situation. Je suis doublement pénalisé. D'une part parce que, suite au décès de mon médecin traitant, je n'ai jamais retrouvé de praticien digne de confiance. D'autre part parce qu'on veut me faire payer au prix fort cette situation. J'ai donc renoncé à me faire soigner. Cependant, depuis peu, j'ai quelques symptômes qui pourraient évoquer un cancer colo rectal. Comment obtenir ce kit de dépistage ? Ma situation n'est pas suffisamment urgente pour aller sursaturer les services d'urgence et d'un autre côté je n'ai pas identifié d'alternative à ma prise en charge. Est-il possible d'obtenir un RDV avec un médecin de la CPAM ou bien encore accélérer la procédu
Réponse : Bonjour©, Une question similaire à la vôtre a déjà trouvé réponse sur notre forum. Je vous invite à consulter la réponse apportée sur ce topic " Dépistage colorectal". Bonne journé
Question : existe t,il un service a la personne pour accompagner ma maman de 87ans d,un ehpad a un autre ehpad par avion ?
Réponse : Bonjour CHRIS, Les établissements hébergeant des personnes à¢gées dépendantes (EHPAD) sont des établissements médico-sociaux, assimilée au domicile du patient (hébergement permanent ou temporaire). Le placement dans ces structures n'est pas considéré comme une hospitalisation. Les transports pour recevoir des soins ou subir des examens hors de l'établissement sont remboursables selon les conditions de droit commun. Je vous invite donc à prendre connaissance de ce topic relatif à la prise en charge des transports . Il vous est possible de faire une demande d'aide financière exceptionnelle si le transport n'est pas remboursable. Cette page ameli.fr vous donnera vous donnera des informations co" Aides financières individuelles : les modalités pour en bénéfic". Pour toute précision complémentaire, je vous invite à contacter un conseiller de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre mère par téléphone en composant le 36 46. Bonne jo
Question : Je suis convoquée par le service médical a un entretien avec un médecin conseil. J'ai contacté la CPAM plusieurs fois pour connaître l'objet du RDV (deux courriels et un appel 3636) sans avoir eu de réponse du fait du secret médical. Du coup je me demande comment préparer au mieux ce RDV, quels documents sont a fournir ? Quelle est la durée a prendre en considération pour la présentation de différents éléments médicaux ? La CPAM a-t-elle accès aux documents type ordonnances ou compte rendus médicaux ou il faut les scanner pour les envoyer quelque part ? Merci d'avance de clarifier les attentes pour ce genre de RDVs afin de les pr
Réponse : Bonjour, Pour connaitre le motif de cette convocation, je vous suggère de contacter un conseiller depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46. Ce dernier n'a en effet pas accès aux informations médicales en lien avec ce rendez-vous mais il sera en mesure de transmettre votre demande au service médical qui vous apportera les renseignements nécessaires. Je vous souhaite une bonne
Question : je perçois une pension invalidité de catégorie 2 versée par la CPAM. Je perçois également une rente invalidité versée par AXA au titre du contrat prévoyance souscrit par mon employeur. Dois je déclarer le montant de cette pr
Réponse : Bonjour, Je vous invite à prendre connaissance de la réponse apportée à ce topic sur la perception d'une prévoyance par l'assuré bénéficiaire d'une pension d'invalidité . Pour toute demande complémentaire nécessitant de vérifier les informations présentes à votre dossier, vous pouvez vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) dont les coordonnées figurent da" Adresses et contacts " du site ameli.fr. Je vous souhaite une bonne journée
Question : Je suis suivie pour état dépressif j ai un emphysème pulmonaire, une sarcoidose est j aimerais savoir comment faire pour toucher une retraite d invalidité en temps que fonctionn
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. N'étant pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet, je vous invite à contacter votre employeur ou votre organisme de retraite. Je vous souhaite une bonne jo
Question : Bonjour Madame/Monsieur. C'est ma première grossesse, je suis en situation irrégulière ,j'ai mon AME, je dois déclarer ma grossesse a la CAF et la CPAM, comment dois je fa
Réponse : Bonjour, Cette question a déjà été posée sur ce forum. Je vous invite à consulter la réponse apportée à ce" Comment faire sa déclaration de grossesse quand on a l'AME ?". Bonne journée à vou
Question : Bonjour,je suis suivie sous le N° [Données masquées] ,sur un fauteuil roulant je Vous prie de bien vouloir me faire connaitre à quelle Caisse d'Assurance Maladie pour demander de me faire connaitre quelles sont les démarches pour me faire béneficier mon fils des droits de l'Accompanateur;recevez mes salutations. [Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données
Réponse : Bonjour, Les coordonnées de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de résidence sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubriqu" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, Je suis en invalidité catégorie 2, je m'occupe de mon papa qui est à¢gé, puis je prétendre au statut de proche aidant ? Si oui est ce possible avec ou sans rémunération ? Cord
Réponse : Bonjour ̈le, Je vous invite à consulter cet article relatif à l'allocation journalière du proche aidant (Ajpa ) disponible sur le site de la caisse d'allocations familiales (Caf). Bon courage dans vos démar
Question : Bonjour, Mon compagnon, étranger, a été diagnostiqué au Royaume Uni d'un TDAH (Trouble du Déficit de l'Attention avec/sans Hyperactivité) il y a de cela quelques années, traitement à renouveler tous les mois dans une pharmacie anglaise avec son ordonnance rédigée par un médecin anglais. Pour des raisons professionnelles et personnelles, il serait amené à s'installer en France. L'accessibilité de son traitement sera alors compromise car il devra continuer de se rendre au Royaume Uni, pays de délivrance de son ordonnance, tous les mois. Comment faire pour que son ordonnance soit reconnue en France ? Doit-il être diagnostiquer à nouveau, mais cette fois en France, pour qu'il puisse continuer son trait
Réponse : Bonjour, Le pharmacien peut délivrer un médicament s'il est prescrit par un professionnel de santé, légalement autorisé ou habilité à prescrire des médicaments dans un pays tiers de l'Union européenne, si l'ordonnance lui paraît authentique et intelligible. En revanche, les soins et médicaments délivrés sur prescriptions établies au Royaume-Uni ne pourront être pris en charge dans la mesure oà1 cet état n'a pas ratifié la directive de 2011. Les détails de cette directive sont consultables sur le site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurit" Prescriptions établies à l'étranger : comment sont-elles reconnues en France". L'ordonnance devra donc être rédigée par un professionnel de santé en France. D'autre part, les démarches à effectuer pour son affiliation sont expliquées dans ce t" Affiliation d'un communautaire européen". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour Je suis étudiant étranger nouvellement sur le territoire français J'ai fais une demande sur le site étudiant-etranger.ameli.fr depuis plus d'une semaine sans suite. Après la demande, j'ai eu inscription dans une autre université et autre ville. J'aimerais annuler la demande encours pour faire une nouvelle demande pour ma nouvelle ville de formation... comment proce
Réponse : Bonjour, Une question similaire à la vôtre a déjà été posée sur ce forum, je vous invite à prendre connaissance de ce topic sur le changement d'adresse d'un étudiant étranger . Bonne journe
Question : Bonjour, En octobre 2021, suite à l' infection d'une dent, je me suis rendue chez un nouveau dentiste, dans un centre dentaire. Le dentiste m'a informé qu'une dent devait être extraite et qu'elle pouvait être remplacée via un implant dentaire. Il m'a été proposé, ce même jour, 2 devis l'un pour un implant + CIP et l'autre pour un scanner . Phobique des dentistes et bouleversée par l'examen, j'ai malheureusement signé le devis. Un rendez-vous a été pris, après l'examen, pour extraire la dent infectée concernée. L'extraction a été réalisée en novembre 2021 et le soin payé. Je suis désormais sans emploi et ma situation financière étant délicate, je ne suis pas en mesure de payer la pose de cet implant et le scanner pour un total de 1352.50 â'¬. Le remboursement de ma mutuelle étant par ailleurs minime. Je pensais que le devis était valable 1 ans mais je viens de m'apercevoir qu'il était valable jusqu'au 25/04/2022 Ma question est la suivante : la date deé était au 25/04/2022, les soins figurant sur le devis n'ayant pas été réalisés, le dentiste peut-il exiger le règlement des sommes mentionnées sur le devis ? Pendant combien de temps ? Je vous remercie par avance de votr
Réponse : Bonjour, Si le professionnel de santé vous a facturé des soins qui n'ont pas été effectué, je vous invite à faire le point avec lui. En cas de désaccord, sachez qu'une des missions du médiateur de l'Assurance Maladie consiste à vous apporter de l'aide dans vos relations avec les professionnels de santé et établissements de soins. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter la médiation de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Pour cela, je vous invite à consulter" Comment saisir le médiateur " de notre site ameli.fr. En cas de situation financière dégradée, je vous invite à prendre connaissance du dispositif et effectuer une simulation de droits à la Complémentaire santé solidaire . Je vous souhaite une bonne jo
Question : Je touche 435â'¬ par mois c est qu oi
Réponse : l'AAH est attribuée par la MDPH et payée par la CAF. Rien à voir avec la C
Question : Bonjour, j'habite en Guadeloupe et je dois suivre une rééducation avec un orthophoniste (trouble de la voix lié aux cordes vocales qui sont mal utilisées). Ne trouvant pas d'orthophoniste disponible et acceptant les adultes, je recherche un orthophoniste qui pratique la télé consultation avec une prise en charge de la sécurité sociale. Mais malgré de nombreuses heures de recherches sur internet et des appels, je ne trouve pas d'orthophoniste conventionné qui pratique la teleconsultation. Pouvez vous m'aider ? Connaissez vous des orthophonistes qui pratique ce type de consultation ? Je vou
Réponse : Bonjour, Pour rechercher un professionnel ou vérifier si ce professionnel de santé est conventionné ou non, vous pouvez trouver l'information sur l'annuaire santé . Vous y retrouverez également les actes et tarifs pratiqués par ce dernier. Je vous invite également à consulter cette page du site ameli.fr sur la téléconsultation . Enfin, n'hésitez pas à faire un point avec votre médecin traitant, qui pourra vous orienter vers un spécialiste. Je vous souhaite une b
Question : Bonjour on m'a diagnostiqué il y a quelques mois une hernie ombilicale avec une diastasie du grand droit je commence à avoir des douleurs mon médecin me dit que c'est à cause de mes organes qui poussent vers l'avant qu il faut que je me fasse opérer et je n'ai plus ma posture habituelle avec un sacré mal de dos également. Actuellement j'ai une situation financière critique j'ai la CMUC j'aimerais savoir si l'intervention et prise en charge à 100 % par la sécurite
Réponse : Bonjour, Certains actes ne sont remboursables que dans certaines situations médicales. Je vous conseille de faire établir un devis par votre professionnel de santé. Ce devis mentionnera le montant pris en charge par l'Assurance Maladie. Vous pourrez aussi le soumettre à votre mutuelle pour connaître sa participation. Vous pouvez retrouver le prix des actes médicaux depuis la Classification commune des actes médicaux (CCAM) . Les coordonnées de votre professionnel de santé sont disponibles dans l'annuaire santé . Je vous invite également à consulter ce topic concernant les dépassements d'honoraires des bénéficiaires de la complémentaire santé solidaire. Des aides financières individuelles peuvent également être accordées dans le cadre de l'action sanitaire et sociale de l'Assurance Maladie pour les assurés disposant de revenus modestes et rencontrant une situation financière délicate en raison de leur état de santé. Vous retrouverez des informations relatives aviduelles dans la rubrique " Difficultés financière" de notre site ameli.fr. Bonne journée
Question : Bonjour suite à mon désistement d'un procès contre la CPAM, le juge m'a condamné aux dépens et m'a conseillé de me mettre en relation avec la CPAM, le service juridique, pour savoir le montant de ces derniers. Je viens d'appeler le 3646 mais votre conseiller m'a dit ne pas pouvoir me mettre en relation avec ce service, alors comment fa
Réponse : Bonjour, Je vous invite à de nouveau prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de faire part de cette situation à un conseiller. En effet, il est nécessaire d'accéder aux informations présentes à votre dossier et nous n'avons aucunement cette possibilité depuis ce forum par souci de confidentialité et de sécurisation de vos données personnelles. Si besoin, vous pouvez également faire part de votre demande à votre CPAM via l'Espace d'échanges de votre compte ameli . Les coordonnées complètes de votre CPAM sont indiquées " Adresses et contacts " du site ameli.fr Bonne journée à vou
Question : Je suis en ALD aie-je droit à un VSL pour me rendre chez mon dentist
Réponse : Bonjour, Si votre transport a bien été prescrit en rapport avec votre affection de longue durée (ALD) et que vous respectez les conditions, vous pouvez bénéficier de la prise en charge de ce dernier. Vous trouverez les conditions de prise en charge d'un transport en consultant ce topic sur la prise en charge des frais de transport . Pour toute information complémentaire, je vous conseille de contacter directement votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cett" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, Je suis un français, habitant la France, à la CPAM. Quels sont les critères pour être éligible au formulaire SE 988-03? Y-a t'il une durée de temps minimum que l'on doit rester en Nouvelle-Calédonie pour avoir accès aux soins? Bien cord
Réponse : Bonjour, Je vous invite à prendre connaissance de ce topic sur l'obtention du formulaire SE 988-03 . Le contexte évoqué est différent, mais la réponse apportée s'applique également à votre situation. Des informations complémentaires sont également disponibles depuis le site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité socia" Votre couverture maladie lorsque vous partez en vacances en Nouvelle Calédonie". Bonne journée à vou
Question : Bonjour J'ai des appareil dentaire depuis avril 2022 rien ne tient ? Mon dentiste m'a dit après plusieurs consultations qu'il ne pouvait plus rien faire pour moi, il m'a dit de le coller. J'ai consulté un autre dentiste qui m'a dit que c'était n'importe quoi ces appareils Qu'elle recours je peu fa
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet. Vous pouvez contacter si nécessaire l'Ordre National des Chirugiens-Dentistes . Je vous souhaite une bonne jou
Question : Bonjour à Tous, Reconnaissance par les Médecins du SAPL depuis maintenant plus de 15 ans ainsi que AMELI. A ce jour malgré les traitements, mon corps me là¢che et je n'arrive plus à supporter certains médicaments. Je continue à travailler malgré moi et parce que je n'ai pas le choix. Je suis avec mon épouse à la charge de 2 enfants. Je suis à¢gé de 58 ans. Je viens de faire une demande de dossier au MDPH de mon département. Je ne sais plus comment avancer. Si je suis reconnu comme travailleur handicapé, comment faire pour faire une demande de retraite anticipée ? Je ne connais pas mon espérance de vie et parfois la fatigue est-elle que j'ai l'impression d'être à la fin de mon existence ? Merci de votre réponse et de votre aide. Faites attention à vous et vos
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. N'étant pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet, je vous invite à contacter l'organisme compétent, à savoir la caisse régionale d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat) . Je vous souhaite une bonn
Question : Bonjour, j'ai ma capacité de transport TPMR , je voulais exercé le métier de transporteur alors comment faire pour être conventionné avec la CPAM. Cordiale
Réponse : Bonjour, Ce forum d'entraide s'adresse uniquement aux assurés du régime général. Nous répondons volontiers aux questions des professionnels de santé sur une ligne téléphonique qui leur est dédiée. Pour connaître le numéro, et en savoir plus sur les services dédiés aux professionnels de santé, rendez-vous sur amel" médecin contacts". Bonne journée
Question : Depuis 2007 je me suis fait opérer et l'assurance ignorre mes courriers jusqu'à 2017,car je voulais passer au tribunal, et la on m'envoie chez un médecin pour 5mn,une semaine après conclusion mon état se stabilise!!! Je suis passé chez un médecin expert il était outré, franchement avec ce dernier courrier juste envie de me foutre en l'air( la souffrance+regard des gens+arrêts que je ne prend pas, car étant travailleur handicapé ♿ï ̧ , les gens te montre du doigts, des chaussures ou je suis oblige de mettre 2cm de plus sur un talon pour pouvoir marcher et la ce courrier de merde ) depuis 2007 je suis devenu accro à l'alcool et somnifère pour apaiser la douleur, et eux derrière leur
Réponse : Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier. Vous avez la possibilité de contester la décision d'ordre médical prise par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), je vous invite à suivre la démarche qui est expliquée sur notre site ameli.fr, rubrique : Saisir la commission médicale de recours amiable (CMRA) . Je vous invite à appuyer votre demande avec le rapport du médecin expert que vous avez rencontré. N'hésitez pas également à prendre contact avec le service social de votre CPAM afin qu'une aide vous soit apportée. Cette démarche peut être faite depuis l'espace d'échanges de votre compte ameli. Je vous souhaite bon courage
Question : Les infirmiers suivent ma maman depuis de nombreuses années, elle est atteinte de demmense le moindre changement pourrait aggravé sont état, elle a besoin d'une personne pour la toilette du matin mais ne veux pas d'homme, peux on faire appel a un deuxième cabinet d'infirmier pour la toil
Réponse : Bonjour, Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic au sujet de la prise en charge de soins par plusieurs infirmiers . Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à la situation de votre mère. Je vous souhaite une bo
Question : Bonjour , je suis fraichement arrivé en France avec un passeport talent , je suis enceinte et je compte m'inscrire à la CAF mais je n'ai pas encore un numéro de sécurité sociale ni numéro provisoir(j'ai déposé ca fait un mois) . comment peux je ouvrir un compte et m'inscrire dans ce
Réponse : Voyez avec la caf ou patientez
Question : Bonjour, mes parents sont à¢gés et ma mère ne peut plus s'occuper du ménage. Ont ils droit à une aide pour une femme de meÌ
Réponse : Bonjour±o, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic int" aide de ménagèr". Les personnes retraitées doivent contacter le service social depuis le site internet de la caisse d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat) / caisse régionale d'assurance maladie d'àŽle-de-France (Cramif) / caisse générale de sécurité sociale (CGSS). Je vous souhaite une bonne