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Question : Bonjour, Je suis en chômage indemnisé depuis février 2023. J'ai débuté un CDD de 2 mois le 11 mars. J'ai été en arrêt maladie du 3 au 10 mai. Pour le calcul de mes indemnités journalières, la CPAM a pris le mois de mars et avril (en reconstituant le mois de mars) Le mois de février est donc resté à zéro puisque j'étais en chômage indemnisé ce mois là , ce qui fait que mes indemnités sont calculées en prenant 2 mois de salaire et en les divisant par 3, donc diminuées. J'aimerais savoir s'il est possible de reconstituer le mois de février ou de prendre en compte mon chômage ou de fournir la fiche de paie du mois de janvier 2023 afin d'avoir des indemnités qui sont plus proches de 50% de mon salaire journalier ? Cela représente très peu, c'est surtout pour comprendre les possibilités qui s'offrent aux salariés dans ce cas. Je vous remer
Réponse : Bonjour©anamys, Dès lors que l'ouverture de droit est réalisée sur la période de référence (150h de travail sur les 3 mois qui précèdent l'arrêt), l'indemnité est calculée en fonction des revenus réels de la période. En revanche, si vous exercez une profession à caractère saisonnier ou discontinu vous pouvez alors demander à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) une étude sur les 12 mois qui précèdent. L'indemnisation la plus avantageuse vous sera alors versée. Si vous souhaitez demander une nouvelle étude de votre indemnisation, je vous invite à prendre directement contact avec votre caisse par le biais de l'Espace d'échanges de votre compte ameli . Vous trouverez également un point comp" Arrêt de travail pour maladie : les indemnités journalières du salari" Bonne journée
Question : Bonjour à ce jour toujours rien de payer depuis mars 2024 J ai téléphone on m'a dit attendre que mon dossier allait être traité le 21 mai 2024 et là je rapelle ils me disent que rien est fait avec plus de date de délai de traitement. J ai fait une réclamation rien. On vit avec 1 salaire depuis avec 2 enfants c est très dur Bien cor
Réponse : Bonjour, Nous comprenons les difficultés que vous exprimez vis-à -vis de l'Assurance Maladie et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Néanmoins, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permettant pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier personnel, je vous invite à solliciter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46. Vous avez aussi la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli"Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous". En effet, seule votre CPAM a accès à votre dossier, il est donc préférable de vous assurer auprès d'elle que les éléments nécessaires à l'examen de vos indemnités journalières ont bien été réceptionnés. Ainsi, si votre dossier est complet, vous pourrez consulter depuis votre compte ameli da"mes démarches en 2 clic", les délais de traitement de votre CPAM et patienter si nécessaire. Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une CPAM à l'autre. Si toutefois, à l'inverse, votre dossier n'est pas complet, les conseillers vous indiqueront les justificatifs manquants selon votre situation. Enfin, si vous avez déposé une réclamation et qu'elle n'aboutit pas, vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous invite à consulter " Comment saisir le médiateur " de notre site ameli.fr Je vous souhaite une belle journée
Question : Bonjour, J'aimerai savoir comment sont calculées les IJ d'un temps partiel thérapeutique. Je perds entre 200 et 300â'¬ par rapport à mon salaire de base à temps plein. J'ai été en arrêt en septembre 2022 pour une grossesse à risque, j'ai enchaîné sur mon congé maternité jusqu'à début juillet 2023. Puis 1 mois d'arrêt maladie en juillet 2023, en congés payés en août 2023, puis 6 mois de congé parental à 50% jusqu'à fin février (oà1 j'ai été en arrêt maladie pendant 2 mois de novembre à janvier) Depuis le 1er mars, je suis en temps partiel thérapeutique à 50%. Et à ma grande surprise, j'ai une grosse perte de salaire. Mon employeur s'est renseigné de son côté, apparemment la CPAM s'est basé sur mes anciennes absences pour calculer mes IJ. Alors que je m'étais renseignée et que justement mes précédents arrêts et congé parental n'étaient pas pris en compte... c'est quand même une énorme perte ! Mon employeur me conseille de demander us. Si vous avez plus de renseignements sur la méthode de calculs... si cette perte est normale ou non ? J'ai un rdv téléphonique mercredi prochain pour essayer d'éclaircir tout ça.
Réponse : Bonjour, Comme précisé dans ce topic relatif au calcul de l'indemnisation en temps partiel thérapeutique , l'indemnité journalière est basée sur la perte de salaire déclarée par l'employeur sur l'attestation de salaire qu'il transmet à chaque mois échu à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Je vous invite donc, dans un premier temps à vérifier avec votre employeur la perte de salaire qu'il déclare à votre caisse. Le montant de l'indemnité peut également varier d'un mois sur l'autre sans pouvoir dépasser l'indemnité journalière servie lors de l'arrêt à temps complet précédant le temps partiel thérapeutique. Enfin, pour toute question relative à votre dossier personnel, je vous conseille d'interroger directement votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), via l'Espace d'échanges de âvotre c
Question : Je souhaite savoir comment est on indemnisé après un arrêt supérieur à 3 m
Réponse : Bonjour, L'indemnité journalière dans le cadre d'un arrêt de travail pour maladie est égale à 50 % du salaire journalier de base. Vous pouvez consulter ce topic intitul" Indemnités arrêt de travai". Pour plus d'information, vous pouvez consulter cet article issu de notre site ameli.fr intitulé :" Arrêt maladie : les démarches du salarie". Le maintien de salaire dépend des conventions collectives appliquées au sein de votre entreprise. Cette question relève du droit du travail. Je vous invite cependant à consulter le site des Directions Régionales de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités (DREETS) . Je vous souhaite une très bonne j
Question : Le fait de louer la résidence principale en location meublé non professionnel est il compatible avec mes indemnités journalières ? Puis je cumuler ? Car je louais avant mon arrêt ! Ou cela est il considéré comme du tr
Réponse : Bonjour, Je vous remercie de prendre connaissance de la réponse apportée à votre premier topic intitul" Maladie et location maison principale ". Bonne journée
Question : Bonjour, je suis titulaire dans la fonction publique territoriale. Je suis en arrêt maladie ordinaire depuis septembre 2023. J'ai rencontré un médecin agréé qui accordé un arrêt jusqu'au 5 Juin 2024 ( cela fera 9 mois de CMO consécutif). Je suis en demi traitement actuellement. Si je vois mon médecin du travail début juin, que je fais une reprise de travail à partir du 6 juin mais que malheureusement mon état de santé ne me permet pas de continuer ma reprise, est il possible de rencontrer mon médecin et d'être à nouveau en arrêt quelques jours après ma reprise? Si ces quelques jours de reprises sont mélangés à des jours de repos, est ce que cela compte comme une reprise? ( je suis dans le corps médical, j'ai donc de s repos roulant sur les semaines). Est ce que cela fait repartir à zéro, un no
Réponse : Bonjour, Si vous êtes fonctionnaire territorial, les indemnités journalières sont versées par votre employeur et non par votre caisse d'assurance maladie. Pour obtenir une réponse à votre question, je vous invite donc à contacter votre employeur. Je vous souhaite une très bonne j
Question : Une personne en ALD peut elle bénéficier des indemnités journalières pour un séjour au Japon de 15 jours..? Sous condition de l'avis favorable du médecin conseil bien ente
Réponse : Il n'y a pas d'accord avec le Japon le permettant donc ce sera sans doute sans IJ
Question : Bonjour, Assistante maternelle au chômage depuis septembre 2022, je vais certainement être en arrêt longue maladie. Comment seront calculées mes IJ sachant que j'ai travaillé 6 jours ce mois-ci (pas en tant qu'assistante maternelle) Mes salaires d'assistante maternelle seront-elles comprise dans le calcul des IJ ? Merci pour votre ré
Réponse : Bonjour, Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concer"pole emploi / arret maladie?". Vous pouvez également consulter ce topic indiquant comment transmettre vos documents à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Je vous souhaite une bonne journeÌ
Question : Je suis en arrêt a partir de demain (17/05) pour deux opérations a trois semaines d'intervalle. Je serais en arrêt jusqu'au 13/07 mais mon contrat se termine le 30/06 (fonction publique hospitalière) Est-ce que je vais toujours avoir des indemnités journalières après la fin de mon co
Réponse : Bonjour, Si vous êtes agent contractuel (et non titulaire) de la fonction publique, les indemnités journalières de votre arrêt de travail seront versées par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Ce sujet a déjà été abordé sur ce forum. Pour en prendre connaissance, je vous invite à cliquer sur" Fin de contrat pendant un arrêt maladie". En revanche, si vous êtes stagiaire ou titulaire de la fonction publique d'à‰tat, territoriale ou hospitalière, les indemnités journalières sont versées par votre employeur et non par votre caisse d'assurance maladie. Pour obtenir une réponse à votre question, je vous invite donc à contacter votre employeur. Bonn
Question : Obtenir des conseils personnalisés et adopter les bons réflexes pour prévenir les risques de cancer ? C'est possible grà¢ce à un test ludique et r
Réponse : L'Institut national du cancer (INCa) vous propose de réaliser un test en quelques minutes. Le but ? Améliorer la prévention des cancers en faisant un bilan personnalisé et en vous prodiguant des conseils adaptés. Vous pouvez trouver plus d'informations dans cet article sur ameli.fr : « Un nouveau test ludique et interactif pour réduire son exposition aux risques évitables de cancers ». Rendez-vous également sur le site montestprevention.e-cancer.fr pour démarrer
Question : Vous êtes en transition de genre ? L'Assurance Maladie vous propose un service attentionné afin de vous accompagner dans votre parcours médico-administrat
Réponse : Un service dédié aux personnes en parcours de transition a été créé par l'Assurance Maladie et devient votre interlocuteur privilégié. Cet accompagnement s'adresse aux assuré(e)s en transition de genre affilié(e)s au régime général, quel que soit le lieu de résidence et quelle que soit l'étape en cours de leur parcours de transition. Il concerne : -Â Â Â Â Â Â Â Â Â la gestion du dossier administratif liée au changement d'état civil, -Â Â Â Â Â Â Â Â Â la prise en charge des frais de santé, -Â Â Â Â Â Â Â Â Â les indemnités journalières, -Â Â Â Â Â Â Â Â Â les relations médico-administratives. Changement de nom, nouveau numéro de sécurité sociale, nouvelle carte Vitale, prise en charge des prestations (frais de santé, indemnités journalières), suivi médico-administratif : le but est de faciliter vos démarches et d'apporter des solutions adaptées en fonction de chaque personne. De A A A Par telephone au 0806 060 106 (service gratuit + prix de l'appel) entre 08h30 et 12h30 ou entre 13h30 et 16h30. -A A A A A A Par mail en ecrivant à parcourstrans@assurance-maladie.fr Les associations, les professionnels de sante, les etablissements de sante publics et prives et les partenaires de l'Assurance Maladie peuvent egalement contacter ce service si besoin.
Question : Ce topic vous guidera pour toutes les étapes de la maternité, tant pour les démarches administratives que pour les examens médic
Réponse : Un article récapitulant les démarches à effectuer, les examens obligatoires et le suivi de la grossesse mois après mois est disponible sur le site ameli.fr Vous pouvez prendre connaissance de cette publication intitul"Grossesse : démarches et accompagnemen" . Dès l'enregistrement de la déclaration de grossesse, il est conseillé d'activer le servi"J'attends un enfant" depuis l'espace prévention du compte ameli , version web. Cet espace permet de télécharger le gui"Ma materniteÌ" et de recevoir des informations régulières sur le suivi de la grossesse. Des réponses à vos questions telles que l'alimentation, l'activité physique, l'environnement et bien d'autres sujets sont disponibles sur l'art"Grossesse en bonne santeÌ" . Une rubrique est également consultable sur le site ameli pour tout comprendre et savoir quoi faire en cas de difficultés et maladies pendant la grossesse
Question : Créée dans le cadre de la lutte contre l'épidémie liée au Covid-19, l'application TousAntiCovid, encadrée par le décret n°2020-650 du 29 mai 2020 modifié, s'est mise en pause depuis le 30 juin 2023 pour réfléchir
Réponse : Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Vous trouverez des informations au sujet de l'application TousAntiCovid ainsi qu'une Foire aux questions (FAQ) sur cet article émanant du gouvernement : https://sante.gouv.fr/soins-et-maladies/maladies/maladies-infectieuses/coronavirus/article/tousantico
Question : Le service « Mon espace santé » proposé par l'Assurance Maladie et le ministère de la Santé et de la Prévention vous permet de stocker vos données de santé et d'échanger plus simplement avec vos professionnels de santé, en toute conf
Réponse : Avec « Mon espace santé » , les médecins qui vous accompagnent peuvent retrouver rapidement toutes les informations relatives à votre santé et l'historique de vos soins, si vous leur avez autorisé l'accès. Si vous souhaitez plus d'informations sur les services disponibles qu'offre « Mon espace santé » tels que votre dossier médical, la messagerie sécurisée et la catalogue de services et d'applications, vous pouvez consulter l'article intitulé « Mon espace santé, un carnet de santé numérique et sécurisé » , disponible sur notre site ameli.fr Vous pouvez également découvrir toutes les fonctionnalités proposées en regardant ces tutos : https://www.youtube.com/playlist?list=PLOw7W72Ail24B8WjhOfgwZ8ZH3H08fvmq Si vous n'avez pas encore accédé à votre profil « Mon espace santé » ou pour toutes questions relatives à ce service, vous trouverez des informations dans cette rubrique d'aide et cette foire aux questions-frequentes/acceder-a-mon-espace-sante Si nécessaire, vous pouvez aussi contacter un conseiller par téléphone au 34 22 qui pourra vous renseigner. Le service est disponible du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 30 (service gratuit + prix appe"Mon espace santeÌ" est également disponible en application, téléchargeable via Google Play et l' App Stor
Question : Ce topic énumère tous les procédés pour obtenir des informations générales et, si besoin, contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (
Réponse : Ce forum ameli , pour poser vos questions d'ordre général, prendre connaissance des nouveautés et partager vos experiences avec d'autres assurés ; Â Le site ameli.fr , pour vous informer sur l'actualité, les droits, les démarches et les remboursements et prendre connaissance des fiches conseils sur la santé et la prévention ; Â Les tutos de l'Assurance Maladie sur la chaîne YouTube , pour découvrir en vidéo les services proposés par le compte ameli ; Â Le compte ameli , disponible 24h/24 et 7J/7 pour accéder à tous les services en ligne. Egalement accessible sur smartphone et tablette depuis l'App Store et Google Play ; Â Le chatBot du compte ameli, pour être guidé dans vos démarches ; Â L'Espace d'échanges de votre compte ameli pour échanger par mail avec votre caisse ; Â Le 36 46 (service gratuit + prix d'un appel), pour être mis en relation avec un conseiller du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 ; Â Â Le +33 184 90 36 46, pour être mis en relation atranger, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 ; Â Le 09 74 75 36 46 (depuis la France) et le 0033 974 75 36 46 (depuis l'étranger), pour contacter la ligne anglophone du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 ; Â Les agences et points d'accueil, uniquement sur rendez-vous ; Â La"Adresses et contacts" du site ameli, pour retrouver toutes les coordonnées utiles selon votre situation ; Â Le"France services" , pour vous faire accompagner par un conseiller spécialisé dans la réalisation de vos démarches en ligne sur le site ameli.fr ; Â Services Publics + , pour dialoguer avec votre administration et contribuer à l'amélioration du service en déposant votre témoignage sur
Question : Depuis le 18/11/2021, tous les nouveaux utilisateurs du compte ameli devront utiliser un mot de passe alphanumérique. Quant aux adhérents ayant déjà un compte ameli actif avec un code numérique, ils seront invités à définir un nouveau mot de passe selon les normes en vigueur lors de leur prochaine co
Réponse : Afin de maintenir la confidentialité de vos informations vous devrez, lors de la création de votre compte ameli ou lors de votre prochaine connexion (sur le site web www.ameli.fr ou via l'application « ameli, l'Assurance Maladie »), définir votre code personnel. Celui-ci doit : comporter entre 8 et 50 caractères, contenir a minima une majuscule et une minuscule, contenir un chiffre ou un caractère spécial, ne contenir que des caractères autorisés, ne pas contenir votre n° de sécurité sociale, votre date de naissance ou une partie de celle-ci. Les caractères spéciaux suivants sont autorisés : ? ! $ @ & ( - + _ ) = * % / < > , . ; : Les lettres accentuées n
Question : Faisons ensemble le point sur les modalités
Réponse : Pour faire face aux conséquences de l'inflation sur le pouvoir d'achat, le gouvernement a mis en place une aide exceptionnelle et individuelle de 100 â'¬, qui sera versée en une seule fois à quelques 38 millions de Français remplissant les critères d'éligibilité. Le montant est de 100 â'¬ nets non imposable et non soumis à cotisations (CSG, CRDS, CSA). Les deux critères d'éligibilité sont : - la résidence sur le territoire Français, - avoir des revenus inférieurs à 2000 â'¬ nets par mois. Au regard de l'Assurance Maladie, tous les bénéficiaires d'une pension d'invalidité de travailleur salarié ou de travailleur indépendant ou encore d'une allocation amiante pourront percevoir cette prime. Vous pouvez retrouver la liste de tous les autres bénéficiaires sur l'article du service-public.fr, intitulé « Indemnité inflation 100 euros : qui peut en bénéficier ? » . L'organisme payeur est déterminé en fonction de la situation de l'ivité professionnelle : l'indemnité sera versée par la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), invalides ayant bénéficié d'indemnités pôle emploi : l'indemnité sera versée par la CPAM, invalides ayant bénéficié des prestations telles que l'allocation aux adultes handicapés (AAH), le revenu de solidarité active (RSA), l'aide personnalisée au logement (APL) : l'indemnité sera versée par la CPAM, invalides ayant exercé une activité professionnelle salariée : l'indemnité sera versée par l'employeur, invalides ayant exercé une activité professionnelle non salariée : l'indemnité sera versée par l'Union de recouvrement des cotisations de Sécurité sociale et d'allocations familiales (Urssaf), allocataires de l'amiante : l'indemnité sera versée par la caisse d'assurance retraite et de santé au travail (CARSAT) ou par la caisse régionale d'assurance maladie d'Ile de France (CRAMIF), allocataire de l'amiante ayant bénéficié dité sera versée par la Caisse d'allocations familiales (CAF). assuré en arrêt maladie au mois d'octobre 2021 et ayant perçu moins de 2000 â'¬ nets dans le mois : si l'assuré était toujours sous contrat, l'indemnité sera versée par l'employeur. Si l'assuré n'était plus sous contrat (licenciement), l'indemnité sera versée par le Pôle emploi. Les assurés n'ont aucune démarche à effectuer. Pôle emploi prend en charge le paiement pour tous les demandeurs inscrits au 31.10.2021, qu'ils soient indemnisés ou non. Pour les versements effectués par l'URSSAF et par l'employeur, l'indemnité sera versée avant la fin de l'année 2021. Pour ceux effectués par la CPAM, la prime sera versée la 2ième quinzaine de janvier 2022 sur le relevé d'identité bancaire (RIB) enregistré dans le dossier. Pour les salariés affiliés au régime général se trouvant dans une situation spécifique, un numéro national de service des renseignements en droit du travail est. Il est possible que certains ayants droit n'aient pas reçu l'indemnité. Il est alors possible de se tourner vers un téléservice sur la page mesdroitssociaux.gouv.fr à partir du 25 mars 2022 Plus d'informations sur ce dispositif sur https://www.gouvernement.fr/foire-aux-questions-indemnite-inflation . [MAJ le 17/03/
Question : Vous dépendez de la mutuelle générale de l'à‰ducation nationale (MGEN) ou de la Mutualité sociale agricole (MSA) et vous souhaitez accéder au compte ameli afin d'obtenir l'attestation de vaccination certi
Réponse : Le compte ameli est uniquement disponible pour les assurés du régime général et des régimes partenaires . En tant qu'assuré auprès de la MGEN ou de la MSA, vous ne pouvez pas bénéficier du compte ameli. Pour vous connecter au site https://attestation-vaccin.ameli.fr/ , vous pouvez cliquer sur "S'identifier avec FranceConnect" et utiliser par exemple vos identifiants des impôts, c'est-à -dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr. Vous pourrez ainsi obtenir votre attestation de vaccination certifiée, de façon autonome et sécurisée, depuis ce téléservice développé par l'Assurance Maladie. Il est également possible de récupérer cette dernière auprès de votre médecin, sage-femme, infirmier libéral ou bien encore lors d'un p
Question : L'Assurance Maladie accompagne les 75 ans et plus dans la prise de rendez-vous. En pratique, cela se traduit par l'envoi de SMS ou par une campagne d'appels téléphoniques pour proposer aux personnes non vaccinées de prendre rendez-vous dans un centre de vaccinati
Réponse : Afin d'accompagner les personnes de 75 ans et plus qui ne sont pas encore vaccinées contre la COVID-19, l'Assurance Maladie met en place une campagne d'appels téléphoniques et de SMS. Le SMS en question prend la forme suivante"Des RDVs de vaccination sont disponibles. Si vous n'etes pas encore vacciné, consultez sante.fr ou contactez le 0 800 *** *** (de 8h à ". Il ne s'agit pas d'un message frauduleux. Nous rappelons que l'Assurance Maladie ne vous demande jamais d'informations personnelles (numéro de sécurité sociale, coordonnées bancaires...) en dehors de votre compte ameli. Si vous avez reçu un SMS ou un appel douteux vous demandant ces informations, nous vous invitons à ne pas y répondre et à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de vérifier la provenance de ce message. Pour plus de rensseignements, vous pouvez consutler cet article du site am" Covid-19 : le point sur la vaccination des personnes à¢gées de 75 ans et pl"