maroua/ForumAmeliComplet huggingface dataset:
Question : Bonjour , j'ai commencé à travailler en mars 2023 et j'ai fait une demande d'ouverture de droits à l'assurance maladie en septembre de la même année. Après appels, courriers, mails et m'être même déplacé jusqu'à vos locaux à Courbevoie , on m'a juste fait comprendre que je devais à nouveau déposer un dossier. J'ai fini de faire le dépôt par courrier recommandé dont j'ai reçu l'accusé de réception depuis le mois d'octobre dernier. Aujourd'hui (29/11/2024) , j'appelle pour m'assurer que mon dossier est bien réceptionné et en cours de traitement et le monsieur que j'ai eu au téléphone m'explique qu'il ne trouve pas mon dossier et que je vais devoir redéposer mon dossier par courrier ou main-propre , solution que j'avais déjà tenté aussi par le passé. Je ne sais plus par quelles voies et moyens je pourrais juste ouvrir mes droits. Devrais-je implique
Réponse : Bonjour, Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier. Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr"Comment faire une réclamation " Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous invite à suivre les démarches détaillées sur ameli.fr dans la rubr"Comment saisir le médiateur " Enfin, votre employeur peut aussi demander votre immatriculation depuis un téléservice dédié. Des informations complémentaires sont disponibles depuis l'es"Entreprise" du site ameli.fr et plus précisément sur l'articlé intitul" Embaucher un salarié". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Ma carte vitale est en.cration savez vous de combien est l'attente? Et si on la reçoit par courrier ? Merci a vou
Réponse : En général, il faut compter 3 - 4 semaines pour recevoir la carte vitale par courrier une fois que vous avez fait la demande via votre compte Amelie, ou envoyez le courrier avec votre pho
Question : Elle est perdue
Réponse : Bonjour, Un internaute a rencontré la même situation que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant La perte de la carte Vitale . Je vous souhaite une bonne journ
Question : Quelle est la procédure à suivre et quels sont les papiers nécessaires à fournir pour médecin étranger excerçant avec un contrat de travail?
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic inti" Affiliation - Arrivée en Franc" . Vous pouvez également faire le point auprès de votre employeur si vous vous interrogez concernant votre droit d'exercer sur le territoire. Je vous souhaite une bonne journeÌ
Question : Bonjour, Ma mutuelle est enregistrée et visible sur mon compte ameli, mais le pharmacien et le dentiste m'ont fait payer le reste en me disant qu'ils ne voyaient aucune mutuelle sur ma carte vitale. Malgré le fait que je présente également ma carte de mutuelle. Est-ce aux pharmaciens et medecins d'ajouter ma mutuelle à mon dossier ou comment ça se passe ? Car j'ai appelé les deux (CPAM et MGEN) sans trouver de solution ! Pour eux tout est dans l'ordre
Réponse : La mutuelle ne figurent tout simplement pas sur la carte vitale Elle n'a jamais figuré (Sauf si vous avez la CSS, évidemment
Question : Impossible de se connecter pourquoi
Réponse : Bonjour, Vous pouvez trouver des informations utiles au sujet de votre espace numérique personnel et sécurise"Mon espace santeÌ", dans cet article disponible sur le site ameli.fr : https://www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante Si besoin, vous pouvez aussi consulter cette rubrique d'aide : https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes En dernier recours, vous pouvez contacter le 34 22 qui pourra vous renseigner à ce sujet. L'équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 (service gratuit + prix appel). Je vous souhaite une excellente journe
Question : je suis toujours rattachée à ma mère, ce qui fait que mon numéro de sécurité sociale est considéré comme inexistant lorsque je souhaite me créer un compte Ameli ; alors que je possède ma propre carte vitale depuis que j'ai 16 ans. De plus, je ne sais pas à quelle CPAM je su
Réponse : Bonjour, Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic au sujet de le numéro de sécurité sociale à 18 ans . Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre situation. Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d'informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de résidence qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur " Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Je voudrais changer mon adresse postale et demander nouvelles carte vitale
Réponse : Bonjour, Pour connaitre les démarches à effectuer pour votre changement d'adresse, vous pouvez vous rendre sur le topic " déménagement et démarches sur intern". Une fois votre dossier mis à jour, vous pourrez, depuis votre compte ameli, invalider votre carte Vitale actuelle et en commander une nouvelle. Je vous suggère la lecture de ce topic concernant la carte Vitale invalide. La procédure reste la même en cas de perte ou vol de la carte Vitale. Bonne journ
Question : Bonjour, je suis étudiant international sans activité professionnelle et je souhaite faire une demande pour ma première carte vitale. J'ai essayé de faire cette demande sur le site : https://etudiant-etranger.ameli.fr/ mais j'ai toujours une erreur lorsque je soumets le formulaire. J'ai fait une demande il y a 4 ou 5 jours avec différents navigateurs internet, mais cela ne change rien. J'ai vu que je peux faire une demande de carte vitale par courrier, mais je ne peux pas trouver le formulaire nécessaire pour compléter ce processus. Si quelqu'un a des avis ou des informations, je vous en serais très reconnaissant. Merci be
Réponse : Bonjour, Pour ouvrir vos droits à l'Assurance Maladie, vous devez tout d'abord vous affilier depuis le site https://etudiant-etranger.ameli.fr/ Vous trouverez davantage de renseignements au sujet de l'affiliation des étudiants étrangers en consultant cet article issu du site ameli,fr intitul" Vous venez étudier en France" Une fois votre affiliation terminée et votre numéro de sécurité sociale définitif et certifié, vous pourrez créer votre compte ameli et commander votre carte Vitale . Bonne jo
Question : Hello, I recently received a temporary social security number, and it has been 15 days since I received this notification. However, I have not yet received the form to apply for my Carte Vitale. Could you please tell me the status of my application and how I can get the form for my Carte Vitale? Thank you for your assistance.
Réponse : Hello KABYO, The processing time to get a permanent and certified social security number may fluctuate from a caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) to another. On this forum, we can not access your personal informations because of safety reasons so I advise you to contact your local CPAM to know about the status of your social security number and when you will be eligible to get your carte Vitale. Â You can find the way to contact your CPAM having a look to this following link : Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger / How call the French Health Insurance Advice Lines ? Finally, if you want to get more general informations, you can read these english pages : https://www.ameli.fr/assure/english-pages Have a nice da
Question : Objet : Demande d'explications concernant ma carte Vitale et accès à mon compte personnel Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter au sujet de ma carte Vitale, sur le nom BEN qui n'est plus fonctionnelle et n'est pas validée. De plus, je ne parviens pas à accéder à mon compte personnel sur votre plateforme. Afin de régulariser ma situation, j'ai récemment envoyé un courrier à la Caisse de Sécurité Sociale de Melun. Ce courrier comprenait : • Une copie de mon titre de séjour, valable jusqu'en 2026. • Un justificatif attestant de ma formation en cours. Je souhaiterais savoir si vous avez bien reçu mon dossier et quelles démarches supplémentaires je devrais entreprendre pour rétablir le fonctionnement de ma carte Vitale et l'accès à mon compte. Je reste disponible pour toute information complémentaire et vous remercie p
Réponse : Bonjour, La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d'informations personnelles. L'objectif est de protéger vos données personnelles. Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli" Adresses et contacts ". Bonne journée
Question : Ma femme s'est vu attribuer aujourd'hui un numéro de sécurité sociale provisoire. Malheureusement, nous avons constaté que son nom de famille était erroné. Nous sommes mariés, mais nous avons conservé nos noms de naissance. Ma femme s'est vue attribuer mon nom de famille, ce qui est faux. Oà1 pouvons-nous faire corrig
Réponse : Bonjour, Vous me signalez une erreur dans l'utilisation du nom de famille de votre femme. Je vous invite à faire parvenir à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) un courrier explicatif auquel vous pourrez joindre la copie de sa pièce d'identité. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubr" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour,je reside a l'etranger,et ma fille de 16 ans est rentree en France pour ses etudes.Afin qu'elle puisse beneficier de la CPAM,j'ai du la radier de mon contract CFE qui m'a donne trois mois de grace.Cette periode arrive a expiration le 30.11.24.Ma fille a recu le formulaire a remplir pour l'obtention de sa carte vitale ,mais pas de nouvelle depuis.Elle a un numero de SS. Puis je considerer qu'elle sera couverte a patir du 01 Dec 24 ,bien que sa carte vitale ne soit pas encore emise / recue ?
Réponse : Bonjour, Si votre fille a reçu un formulaire de demande de carte Vitale, c'est qu'elle est bien affiliée auprès de l'Assurance Maladie. De même, si elle est née en France, un numéro de sécurité sociale lui a été attribué mais ses droits doivent être activés. L'affiliation n'est pas automatique, il faut avoir fait la demande d'ouverture de droits auprès de la caisse primaire d'assurance maladie de résidence de votre fille. Cette dernière étant mineure, vous avez dû fournir une attestation sur l'honneur précisant que vous l'autorisiez à résider en France pour ses études. Votre question nécessite une consultation du dossier de votre fille. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d'informations personnelles et un accès à son dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. Le but est de protéger les données personnelles. J'invite donc votre fille à contacter sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM)der à son dossier et habilitee à lui indiquer la date de debut d'ouverture de ses droits à l'Assurance maladie. Les coordonnees de sa CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique " Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Je viens de recevoir le SMS suivant émis d'un numéro de portable en 07. Est-ce bien du fishing ? Voici son contenu : Ameli.fr : Suite à la vérification de votre dossier, vous devez l'actualiser dans les 24h via le lien ci-dessous: https://numerisation-cartevitale.com [Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données per
Réponse : Bonjour, Tout d'abord merci pour votre signalement. Il s'agit effectivement d'une tentative de phishing. Vous pouvez consulter ce topic relatif aux tentatives de phishing par sms . Pour obtenir de plus amples renseignements, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Attention aux appels, courriels et SMS frauduleux . Je vous souhaite une bonne journée
Question : J'ai déjà un mois,et j'ai pas encore reçu ma carte vitale [Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données pers
Réponse : Bonjour, Si vous souhaitez obtenir des informations sur votre demande d'affiliation et obtention d'un numéro de sécurité sociale définitif et certifié, nécessaire pour l'obtention d'une carte Vitale, votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d'informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, " Adresses et contacts ". Si vous êtes déjà affiliée auprès de l'Assurance Maladie avec un numéro définitif et certifié et que vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la "mes démarches en 2 clic" pour connaitre les délais et l'état d'avancement de la commande de votre carte Vitale. Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46 Si vous avez passé votre commande via le formulaire de papier avec la prise en compte des délais postaux, la réception de votre nouvelle carte se fera entre 20 et 30 jours. Si la commande est faite depuis votre compte ameli, après les dépôts dématérialisés des pièces justificatives (pièce d'identité et photo d'identité), le délai de réception de votre nouvelle carte Vitale sera compris entre 10 et 15 jours. Je vous souhaite
Question : J'ai vécu en France jusqu'à ma retraite et parti au Portugal y vivre je souhaite un retour en France pour vivre avec mes enfants que dois-je faire pour réactiver mes droits. Merci d'avance pour votre réponse Cordialem
Réponse : Bonjour, Cette question a déjà été posée sur ce forum, je vous remercie de prendre connaissance de ce topic relatif au retour en France d'un Français . Une fois votre demande d'affiliation traitée par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), vous pourrez procéder à la création de votre compte ameli et à la commande de carte Vitale . Pour terminer, je vous précise que ces démarches ne peuvent pas être anticipées et devront donc être réalisées à votre arrivée sur le territoire. Je vous souhaite un agréa
Question : Bonjour Ma carte a 26,5 ans; à l'arrière, à gauche, en haut, l'identifiant est à moitié absent, le film protecteur s'arrachant au fur et à mesure des manips (Heureusement l'avais noté pour la création du compte espace santé) La carte fonctionne bien chez les praticiens et en pharmacie Dois je demander une nouvelle carte ou n'est ce pas nécessaire
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic inti" Ma carte Vitale est cassée". Bonne journée
Question : Je viens de commander une carte vitale puis je quand même faire des analyses sachant que lors de la commande l ancienne carte est inactive? Petite info je suis en invalidité catégori
Réponse : Bonjour, Si votre ancienne carte Vitale est invalide, vous pouvez télécharger une attestation de droits disponible depuis votre compte ameli. Je vous invite à suivre ce lien" Comment obtenir une attestation de droits ". Vous pourrez ainsi présenter cette attestation de droits aux professionnels de santé pour prouver que vos droits sont bien ouverts. Pour aller plus loin et obtenir de plus amples informations, je vous invite à consulter cet article" Le tiers payant ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, étant agent contractuel à la sncf Depuis cette semaine nous avons été basculé de la chambre a la cpr J ai réalisé ttes les opérations demandées Clôture du compte ameli Création d un nouveau compte Mise a jour de la carte vitale Aucun professionnel de santé ne reconnaît ce nouvel organisme Que d
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant le régime général l'Assurance Maladie. Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet. Votre interlocuteur unique à présent est la Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel Ferroviaire . Je vous souhaite une bonn
Question : J'ai obtenu mon numéro de sécurité sociale récemment et j'ai reçu par la poste un courrier de l'Assurance Maladie de la Côte d'Opale me demandant d'envoyer par la poste plusieurs documen"Centre Numérisation Phot" situé à Le Mans pour obtenir ma carte vitale. J'ai posté mes papiers le 31 octobre, mais je n'ai pas de nouvelle depuis. Combien de temps faut-il environ pour recevoir ma carte ? Merci d'avance pour votre a
Réponse : Bonjour, Le topic suivant vous apportera des informations sur les délais de production de la carte Vitale . Afin de faire le point sur votre demande personnelle, il est nécessaire de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. Vous pouvez l'interroger directement depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou via les coordonnées disponibles sur ameli.fr, ru" Adresses et contacts ". Bonne journée
Question : J'ai fait une demande de droits à l'Assurance Maladie. J'ai reçu l'Attestation des droits, mais j'ai changé d'adresse avant d'obtenir la Carte Vitale. Que puis-je fair
Réponse : Bonjour, Si vous ne l'avez pas encore activé et pour vous permettre d'enregistrer votre nouvelle adresse, je vous invite à consulter ce topic intitule"Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte amel" . Ainsi dès la création de votre compte ameli, vous pourrez commander votre nouvelle carte Vitale. Si vous ne pouvez pas créer votre compte, je vous invite à contacter votre caisse, par téléphone au 36 46, afin de lui signaler votre changement d'adresse. Une fois ce changement effectué, le formulaire de demande de carte Vitale sera alors envoyé à votre nouvelle adresse. Je vous souhaite une excellente
Question : Bonjour, J'essaie de valider mon espace santé depuis plusieurs jours, et à chaque tentative au même moment, à savoir quand je clique "Valider" après la saisie de mes identifiants et mot de passe j'ai droit Ã"Un problème technique est survenu, veuillez réessayer ultérieurem". Je précise que j'ai essayé la manÅ"uvre sur Firefox et sur Microsoft Edge...Très pénible, et je vois au niveau du forum que je ne suis pas le seul dans ce
Réponse : Bonjour, Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic au sujet" l'activation impossible de "Mon espace santé". Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre situation. Je vous souhaite une bonne jo
Question : Le site internet n'est marche pas. Je besoin de commander un autre carte vitale
Réponse : Bonjour, Un internaute a rencontré la même situation que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant l'impossibilité d'accéder au compte ameli . Vous trouverez également des aides et informations utiles en consultant cette page du site ame" Se connecter au compte ameli, mode d'emploi ". Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialise"France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr . Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/ Une fois sur votre compte ameli, vous pourrez invalider votre carte Vitale actuelle et en commander une nouvelle. Je vous suggère la lecture de ce topic concernant la carte Vitale invalide. Je vous souhaite une bonne journ
Question : Je pars en voyage en indonésie
Réponse : Bonjour L, La carte vitale fonctionne seulement sur le territoire français, il existe également la carte européenne d'assurance maladie (CEAM) qui fonctionne en Europe. Concernant votre séjour en Indonésie, je vous invite à consulter cet article d'ameli.fr, sur la prise en charge des vacances à l'étranger , plus précisément l"Vacances hors d'Europe". Cette rubrique vous indiquera également comment procéder à votre demande de remboursement de frais de santé à votre retour de voyage. Bonne jour
Question : Bonjour, Je vous contacte pour obtenir des informations sur le statut de mon numéro de sécurité sociale français. Je suis d'origine islandaise et j'ai demandé le numéro de sécurité sociale il y a un an lorsque j'ai démarré une micro-entreprise en France. J'ai envoyé le formulaire 1106 et d'autres documents qu'on m'a demandé d'envoyer par courrier et j'ai appelé pour obtenir de l'aide mais je n'ai toujours pas reçu le numéro de sécurité sociale dont j'ai besoin pour payer les cotisations sociales et l'assurance. Mon français n'est pas bon, j'ai donc essayé de contacter des employés qui parlent anglais à la Cpam mais je n'ai pas réussi à les joindre au téléphone ces derniers jours. Pouvez-vous s'il vous plaît me donner une mise à jour sur ma demande et me conseiller sur ce que je peux faire pour obtenir le numéro le plus rapidement possible. Merci pour votre aide. Passez une bonne journeÌ
Réponse : Bonjour, Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d'informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. Vous trouverez les modalités pour la contacter dans ce to" Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger / How to call the French Health Insurance Advice Lines " En effet, le nombre croissant de sollicitations téléphoniques peut saturer la ligne dans certains départements. Si besoin, je vous suggère de réitérer votre appel pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 10h et de 12h à 14h. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension. Je vous souhaite une bonn
Question : le prénom de ma carte vite est incomple
Réponse : Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier. Cependant, nous n'avons pas accès à votre dossier personnel sur ce forum. Nous ne sommes donc pas en mesure d'identifier précisément votre situation. Vous pouvez essayer de joindre un conseiller depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 dans les heures de plus faible affluence soit entre 08h30 et 10h ou 12h et 14h. Vous trouverez également toutes les adresses et les horaires des points d'accueils sur le site ameli.fr" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Hello! Comment se passe le remboursement chez le dermatologue pour un titulaire de Cmu ? Sans ordnance de son médecin traitant dois- je tout payer? Merc
Réponse : Bonjour, Un internaute a rencontré la même situation que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concern" la complémentaire santé solidaire : Hors parcours de soi" Je vous souhaite une bonne journée