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Question : Bonjour, Je suis née à l'étranger, et je travaille en France depuis Septembre 2018. Après avoir constitué mon dossier pour une demande d'ouverture de compte, j'ai envoyé ce dernier à la CPAM pour son traitement en Mars 2019. Je l'ai envoyé en recommandé avec accusé de réception, et j'ai reçu le AR le 17 Mars 2019. Je n'ai plus aucune nouvelle depuis. J'ai essayé de les contacter à plusieurs reprises, sans rien. Il y a-t-il un moyen de connaître l'état d'avancement d'une demande envoyée par voie postale ? Faut-il renvoyer une nouvelle demande dans le cas de doute ? Merci d'avance
Réponse : Bonjour, Â Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46. Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubr" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour. Vivant actuellement en marge de la société, SDF, suite à une rupture, mes revenus ne me permettent pas de me loger. Je suis actuellement employé a un peu moins d'un mi temps pour 480e, par mois, je suis endetter et actuellement en arrêt maladie pour dépression , sans indemnité journalière, je vie avec les 346e de RSA et prime activité. Les causes de la séparation, du mal etre, de la depression, des réflexions justifiées de mon employeur et des précédent employeur, sont mes dents ... Fumeur d'une part, plus certains accidents quand on est à la rue, ont fait que je n'ai quasi plus de dents et le peu qu'il reste sont pourris. Je souffre d'une part, je ne peu pas bien manger d'autre part ( j'ai plus que 3 dents pourrie sur la mà¢choire du haut), et surtout le contact avec les autres est compliqué, surtout au travail. Je ne peu ni manger, ni parler en publique sans mettre ma main devant la bouche, et je peux encore moins rire ou sourire ... J'ai la cmu mais je suis un peu nomment elle prend en charge des soins. J'ai un jour fait le pas pour un devis chez le dentiste, mais il y en avait pour plusieurs milliers deuro, au dessus des 10000e a l'époque , il y a environ 10ans.. et depuis tout c'est empiré, et je suis au bout. Je commence même à craindre un cancer de la mà¢choire ou autre maladie, et c'est un réel handicap dans la vie sentimentale et professionnel. Je ne sais finir le mois avec mon salaire, sans les aides alimentaires du secours populaire et quelques achat revente sur des vides greniers, je ne serais comment manger, et il arrive souvent que je finisse les 10 dernier jours sans un sous. Donc refaire ma dentition est juste impensable ... Je voulais ainsi savoir si vous avez des aides spécifiques ou si la cmu prend totalement les frais, j'ai peur de me faire humilier ou quelques chose comme ça en allant chez le dentiste sans être informer ... Je veux savoir si il y a un espoir pour un changement de vie, retrouver le sourire. Il faut extraire les racines les dents pourrie, la mà¢choire c'est décalé, il y a des greffes d'os et de gencive a faire, et aucune dents ne peut être conservé, sauf celle de devant en bas, qui pourrait être sauvées. Je suis de la campagne dans le Var. Merci si un conseiller me répond. Bonne journée a vous. Co
Réponse : Bonjour, Dans un premier temps, je vous invite à consulter ce topic relatif aux devis de soins dentaires . La réponse s'applique également pour votre situation. N'hésitez pas à consulter l'art" CMU complémentaire : la prise en charge de vos soins à 100 " sur ameli.fr Si vous avez un reste à charge, je vous conseille de prendre contact avec votre caisse primaire afin de faire une demande d'aide financière pour les soins dentaires. Bon courage dans vos démarch
Question : bonjour, je dois me faire operer en septembre pour une abblation des implants Essure, hysterectomie; je dois donc etre au repos total pendant un certain temps, environ 1 mois.. ais je droit a une aide menagère svp? Merc
Réponse : Bonjour, Une question similaire a déjà fait l'objet d'une réponse sur le forum. Pour en prendre connaissance, je vous invite à consulter ce topic relatif à l'aide-ménagère . Bonne journée
Question : Bonjour, je suis secrétaire dans la fonction publique (petit salaire) et je souhaite savoir si je peux bénéficier de la prime d'activite
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet. Je vous invite à prendre contact avec la caisse d'allocations familiales (Caf). Je vous souhaite une bonne jou
Question : Pouvez vous me transmettre svp des etiquettes pour que je puisse effectuer le test de dépistage colorectal ? Vous remerciant et bien cordialement
Réponse : Bonjour, Notre expert ameli Lorraine a déjà apporté une réponse à ce sujet. Je vous invite donc à consulter ce topic inti" Dépistage cancer colorectal". Bonne journée
Question : Suite à la contraction d'un staphycoloque doré après une intervention chirurgicale, mon père a besoin du nom d'un medecin-conseil dans le cadre d'une expertise à l'amiable avec l'établissement hospitalier dans lequel il a attrapé ce staphylocoque. Nous sommes de Vendée (85). Avez-vous des médecins à nous conseiller? Bien co
Réponse : Bonjour, Au vu de votre demande, je vous invite à vous rapprocher directement du service médical de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de Vendée. Vous trouverez les coordonnées et les horaires d'ouverture de votre CPAM sur notre site internet, ameli.fr, rubriqu" Adresses et contacts ". Bonne journée
Question : Bonjour, Je souffre d'endométriose et opérée depuis déjà un an et des douleurs quotidiennes depuis. Je ne travaille plus et je ne touche ni le chômage ni les ASS. Mon conjoint gagn"trop" pour que je puisse avoir des aides, je n'ai donc aucuns revenus et l'impossibilité de retravailler comme avant...les soins concernant l'endométriose et le quotidien entrainent des difficultés financières. Est ce que des aides existent? Aussi est il possible d'être prise en charge par un psychothérapeute pris en charge par la sécu? Merci b
Réponse : Bonjour, Si vous constatez une réduction de votre capacité de travail, je vous invite à consulter la réponse de notre expert ameli, Lorraine, sur une demande de pension d'invalidité . Je vous informe cependant que c'est votre médecin, qui suivant votre état de santé, peut vous conseiller sur les démarches à effectuer. S'agissant de la prise en charge pour des séances chez un psychologue, je vous informe que celles-ci ne sont pas prises en charge par l'Assurance Maladie. Cependant, les consultations chez un médecin psychiatre sont prises en charge à 100 % si vous êtes orientée par votre médecin traitant ou en accès direct si vous êtes à¢gée de moins de 25 ans, pour les bénéficiaires de la CMU-C (couverture maladie universelle complémentaire), dans la limite des tarifs maximums de sécurité sociale. Vous retrouverez dans l'annuaire santé la liste des médecins psychiatres proche de votre lieu de réside" annuaire santé". Vous trouverez également plus d'informations sur notre site ameli.fr, rubrique" Endométriose". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, Le medecin conseil n est pas favorable pour le renouvellement de l ajpp sans même nous avoir rencontré ma fille et moi. J ai effectué un courrier de demande de recours sans avoir mis encore les certificats des medecins qui la suivent . Puis je les envoyer ? Ne va t il pas se perdre? Cordialem
Réponse : Bonjour, Afin de connaître les modalités pour compléter votre dossier et transmettre les pièces complémentaires. Je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de faire le point avec eux. Vous trouverez tous les moyens de joindre votre caisse depuis le site ameli.fr, rub" Adresses et contacts ". Bonne journée
Question : Je suis malade d'une insuffisant rénal chronique dialysee depuis 24 ans j'ai pas de sécurité sociale,je suis étrangère j'ai fait le dialyse pendant plus de 2 mois. a l'hôpital Saint Louis mais le professeur arrêt les séances de dialyse le 4/05/2019 j'attends la réponse pour l'aide médicale jusqu'à maintenant j'ai reçu la réponse mais le problème je suis Sans dialyse en 4 jour ،Y at-il un moyen de faire le Dialyse, dès que je sais, j'ai pas les moyens de payer, et je n'ai pas de papiers.aide moi monsieur je vais morir. sans dialyse merci
Réponse : Bonjour 44, Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Toutefois, dans votre situation, il s'agit de soins urgents. Les soins urgents se définissent c"ceux dont l'absence mettrait en jeu le pronostic vital ou pourrait conduire à une altération grave et durable de l'état de santé de la personne ou d'un enfant à na". Pour en savoir plus sur les soins urgents : https://www.ameli.fr/assure/remboursements/cmu-aides-financieres/aide-medicale-etat-soins-urgents#text_8712 Dans votre situation je vous invite donc à prendre un rendez-vous rapidement avec le service social de l'hôpital et votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Les coordonnées de votres CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubr" Adresses et contacts ". N'hésitez pas si vous avez besoin de précisions supplémentaires. Je reste à votre éc
Question : bonjour a vous , je pense que vous allez me dire que c'est a la caf que ma question doit etre posée mais ils se contredise ... voila on a ouvert mon mari et moi un dossier de prime a l'emploi , mon mari travail a pleins temps , moi en ald pour cancer exoneré des impot prise a 100% Quand j'etait hospitalisée , mon mari a fait le dossier caf, il a notifier ses trois salaires net , mais a mis zero pour moi car comme il me dit que mes IJSS sont exonérées et que la caf consultent que les impots , " sommes" dans nos droits . J'ai comme meme un doute , je ne veux pas que cela soit de fausses declarations , j'ai telephoner a la caf , alors LA !!!! les personnes me disent qu'ils faut declarer , d'autres non .... Je suis completement perdue . J'ai bien asser de mon cancer qui me perdurbe enormement , et maintenant j'ai le dossier caf qui me perdurbe ausi , j'ai peur que mon mari se soit trompé . merci infiniment de votre retour . Bonne journe
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet. Cependant, vous avez la possibilité d'être guidée dans vos démarches par une assistante sociale. Vous pouvez prendre contact avec cette dernière via la messagerie de votre compte ameli en sél"Contacter le service social" dans l'objet du message. Je vous souhaite une bonne journée et bon courage dans vos démarche
Question : [Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles] Quelle est l'adresse de mon centre de sécurité social, habitant rue *** dans le 10ème arrondissement
Réponse : Bonjour, Les coordonnées de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sont disponibles dans la rubrique" Adresses et Contacts " sur ameli.fr Bonne continuation
Question : Bonjour, pour une personne invalide en AlD (pris en charge a 100% ) qui effectue ses trajets en taxi conventionnée, comme je l'accompagne souvent , j'ai remarqué que certain taxis arrivent déjà avec un montant entre 20-30â'¬ au compteur ! Et a l'arrivée, ils donnent rien a signé , cela veut dire qu'ils peuvent facturer le montant qu'ils veulent ! Et quand on demande ils répondent par n'importe quoi ! Que dois je faire a ce mome
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet. Je vous invite donc à vous rapprocher du transporteur qui effectue les trajets que vous mentionnez. Je vous souhaite une bonne jou
Question : Bonjour à tous et toutes, Depuis nov. 2014, je suis en ALD reconnue par la Sécurité sociale. Tout 2018, j'ai perçu 12 mois de RSA en bénéficiant de la CMU-C. Elle prendra fin en mai 2019. En déc. 2017, j'ai fait ma demande de retraite aux différentes Caisses. Tout 2018 concernant l'ALD, j'ai eu des soins : scanners thoraciques, consultations avec pneumologue, consultations avec ma généraliste, concentrateur d'oxygène fixe 15 h/j et un portatif, bronchodilateurs, analyses biologiques. Tout 2018 hors ALD, j'ai eu d'autres soins : ECG, échographies et consultations avec urologue, cardiologue, angiologue + 45 sous-cutanées d'anticoagulants, analyses biologiques et autres médicaments. En décembre 2018, j'ai passé une visite médicale à la Sécurité sociale pour une reconnaissance d'inaptitude définitive au travail. En janvier 2019 : CARSAT m'informe que ma retraite est acceptée à partir du 01/01/...2018. A partir de la même date, ma demande de retraite personnelle pour inacceptée également. La CAF a été remboursée des 12 mois de RSA : c'est bien légitime. 27/02 j'ai écrit à Améli -mon compte- au service social pour rdv : à ce jour, aucune réponse. Je me pose 2 questions : 1) La CPAM me demandera-t-elle le remboursement du ticket modérateur des frais de santé pour les soins et consultations hors ALD. Depuis cette interrogation, j'ai adressé 1 SMS aux infirmières pour arrêter les injections. Depuis la 28 ème, je les fais moi-même. Je n'ai pas renouvelé un médicament (remboursé à 30 % par la CPAM) pour soigner mon adénome. Mon fournisseur d'oxygène vient de me demander de lui fournir une attestation de mes droits CMU-C à jour ou la photocopie recto verso de ma carte mutuelle "Si soins pour affection liste : TP et 100 % jusqu'au 12/11/2019 pour toutes les prestations en rapport avec maladie du protocole"). 2) Malade comme moi, quelle mutuelle de santé acceptera et à quel prix que je puisse payer un contrat mutualiste ? Pourriez-vous m'expliquer ce que stipule le Code de Sécurité sociale et si possible de m'indiquer les Articles de référence à ma situation. Cordia
Réponse : Bonjour, La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d'informations personnelles. L'objectif est de protéger vos données personnelles. Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis la messagerie de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.
Question : Bonjour Je souhaite poser plusieurs questions car je ne trouve pas de réponse concrète suffisamment précise sur le forum. Tout d'abord quelle est la valeur légale des réponses apportées par les «experts ameli »? Plus généralement comment obtenir des informations officielles sur la règlementation de la CPAM, les droits et devoirs des assurés sociaux sur des situations particulières ? Quelles sont les conditions d'indemnisation d'un salarié en arrêt maladie vis à vis d'une activité en Vdi? Imaginons que j'ai démarré une activité en Vdi il y a plusieurs mois en parallèle à mon activité salarié et que je sois confronté à un arrêt maladie ou même d'un accident de travail .... Puis je continuer à exercer cette activité de Vdi en arrêt et donc à percevoir des rémunérations et/ou des commissions sur mes ventes et/ou sur l'activité de mon réseau de distribution? Sachant que si je me suis cassé la jambe je ne peux sans doute pas continuer à exr livreur mais je peux continuer à passer des coups de fil et animer mes ventes et le développement de mon réseau ... Merci par avance des réponses officielles qui seront apportées à mes questions Cordialeme
Réponse : Bonjour, Toutes nos excuses pour cette réponse tardive. Concernant la valeur légale des réponses apportées sur ce forum, je vous invite à vous référer aux conditions générales d'utilisation, " Responsabilités de l'Assurance Maladie". Par ailleurs, vous trouverez, sur le lien suivant, le code de la sécurité sociale , répertoriant l'ensemble des points de réglementation de l'Assurance Maladie. Pour l'indemnisation de votre arrêt maladie, Il convient de vérifier dans un premier temps que votre activité de vendeur à domicile (VDI) a bien été prise en compte pour le calcul de l'indemnité journalière (auquel cas vous devrez fournir une attestation relative à la perte de salaire). En ce qui concerne l'exercice d'une activité pendant votre arrêt maladie, je vous invite à consulter la réponse apportée sur ce topic concernant les activités autorisées pendant un arrêt de trav
Question : Je cherche son montant et ses conditions d'octroi.
Réponse : Bonjour, Lors de l'accompagnement à domicile d'une personne en fin de vie (phase avancée ou terminale d'une affection grave et incurable), il est possible de bénéficier, sous certaines conditions, pendant 21 jours ou 42 demi-journées, d'une allocation : l'allocation journalière d'accompagnement à domicile d'une personne en fin de vie (AJAP) . Cette allocation est gérée et payée par le Centre National AJAP. Je vous invite à prendre contact avec cet organisme par téléphone au 0 811 701 009 (ouvert de 08h30 à 17h30 du lundi au vendredi). Le montant de l'allocation est porté à 55,38 euros brut par jour à compter du 1 er avril 2017. Cette allocation pourra vous être versé sous réserve : - si vous êtes salarié, d'être bénéficiaire du congé de solidarité familiale ou de l'avoir transformé en période d'activité à temps partiel ; - si vous êtes demandeur d'emploi indemnisé par Pôle emploi, d'avoir cessé toute recherche active d'emploi ; - si vous êteréduit votre activité professionnelle. Je vous souhaite bon courage dans vos démarch
Question : Bonjour, Je me suis pacser le 7/03/2019 avec mon conjoint qui vit avec moi depuis le mois d'août 2018 comment peut on faire pour l affilier à la sécurité sociale sachant qu' il n a pas encore son titre de sejo
Réponse : Bonjour, Si votre conjoint ne peut toujours pas justifier de la légalité de son séjour en France, il ne peut être affilié au régime général. En attente de l'obtention de la régularité de son séjour, il peut effectuer une demande d'aide médicale de l'à‰tat (AME) . Je vous souhaite
Question : Bonjour. Mon épouse est en mi temps thérapeutique depuis 5 mois et en Janvier son salaire a été revu à la baisse. Nous venons d'avoir le bureau de la paye et la responsable lui a dit que depuis le 1er Janvier les primes lui serait versées en fonction de son temps de présence, que c'était la nouvelle loi qui voulait ça etc.. Or en allant lire le journal officiel je n'ai rien trouvé de ces informations. Qu'en est il vraiment ? Le bureau de la paye ne nous mène t'il pas en bateau ? Merci de votr
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Votre question relevant du droit du travail, nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet. Je vous invite cependant à consulter le site des directions régionales des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi (Direccte) . Je vous souhaite une bonne jo
Question : Bonjour, Je cherche désespérément une orthophoniste pour ma petite fille de 6 ans, qui rencontre quelques difficultés. Avez-vous des conseils, ou pouvez-vous m'aiguiller afin que je puisse aider ma fille ? J'ai contacté plusieurs orthophonistes, personnes n'est disponible, pas de place, et les délais d'attente sont de 2 ans minimum ! J'espère, sincèrement pouvoir trouver de l'aide ou une solution dans le forum. Par avance, je vous remercie pour votre aide, Cordi
Réponse : Bonjour, Dans votre situation, je vous invite à contacter la conciliation de votre caisse primaire d'assurance maladie qui peut vous aider à trouver un professionnel de santé. Vous trouverez les modalités de saisine sur ameli.fr, dans la rubr"Comment saisir le conciliateur ?" . Bonne journée
Question : Prendre RDV pour demande d'ouverture des droits à l'assurance maladi
Réponse : Bonjour, Comme indiqué dans le topic relatif à la demande de rendez-vous , je vous invite à contacter la caisse primaire de votre lieu de résidence au 36 46. Je vous souhaite une bonne journ
Question : Bonjour, je doit prendre rendez-vous avec un chirurgien spécialiste de la main en vue d'une éventuelle opération en ambulatoire. Je n'ai pas de mutuelle et je n'ai pas le droit à la cmu. Et n'ayant pour le moment aucun revenue je ne peux pas prétendre à une mutuelle, et puis je ne peux pas avancer les sommes. Comment puis-je faire pour obtenir une aide, mutuelle ou autre? Cordia
Réponse : Bonjour, Vous pouvez en effet demander une aide financière individuelle. Vous pourrez en apprendre plus à ce sujet depuis le site ameli.fr, rubriqu" Aides financières individuelles : les modalités pour en bénéfic". Je vous invite également à vous faire orienter par votre médecin traitant vers un spécialiste afin de respecter le parcours de soins. Vous pourrez en apprendre plus à ce sujet depuis le site ameli.fr, en consultant la rub" Le médecin traitant et le parcours de soins coordonné". Vous pouvez être accompagnée par le service social de votre caisse primaire d'assurance maladie qui vous apportera des précisions quant aux aides dont vous pourriez bénéficier. Si vous souhaitez obtenir un rendez-vous avec une assistante sociale, je vous invite à faire cette demande depuis la messagerie de votre compte ameli en sélect"Contacter le service social" dans l'objet du message. Bonne journée
Question : Souffrant d'une thyroidite d'Hashimoto et ne sortant plus cause appareil dentaire insupportable je ne consulte plus je suis au bord du gouffre ...
Réponse : Bonjour, Je vous invite à vous rapprocher du service social de votre caisse primaire afin de lui faire part de votre situation. Pour ce faire, il vous suffit de vous connecter à la messagerie de votre compte ameli , et de sélectionn"Contacter le service social" en objet de votre message. Je vous souhaite une bonne journée
Question : Que dois je faire car je suis dans l'impossibilité de reprendre le travail
Réponse : Bonjour, Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic au sujet d'une décision d'ordre médical . La situation évoquée est différente, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre cas. Bo
Question : peut-on faire soigner un parent vivant à l'étranger (hors UE) en France en faisant un rattachement sur son numéro de sécurité soci
Réponse : Bonjour, Je vous invite à prendre contact avec la caisse d'assurance maladie du pays dont dépend votre parent afin de vérifier avec celle-ci la prise en charge des soins qu'il est susceptible de recevoir à l'étranger. Vous pouvez trouver d'autres informations sur le site du Cleiss dans la rubriq"Particuliers" - "Vous venez en France pour vous faire soigner" . Bonne journée à vou
Question : Bonjour, Peut-on avoir une aide à domicile quand on est en ALD? Si oui, à quel tarif? Quelle est la procédure? Me
Réponse : Bonjour, Vous pouvez bénéficier d'une aide pour la prise en charge d'une aide à domicile à la suite d'une hospitalisation. Afin de connaître la procédure, je vous invite à consulter cette réponse apportée sur la prise en charge d'une aide à domicile . Si vous êtes dans une autre situation, vous devez contacter votre centre communal d'action sociale (CCAS). Je vous souhaite une bon