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Question : Quelles démarches auprès de la CPA
Réponse : Bonjour, Il est possible de pouvoir vous rendre à l'étranger pendant un arrêt de travail sous certaines conditions. Une demande d'autorisation de départ à l'étranger par courrier ou depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli en nous indiquant les dates du séjour et l'adresse précise oà1 vous séjournerez est obligatoire. Votre caisse vous informera de la décision par courrier. Le maintien du paiement des indemnités journalières en cas de séjour à l'étranger n'est possible que dans certaines situations (accord demandé avant le départ dans un pays de l'Union européenne ou pays signataire d'une convention avec la France pour le risque maladie). Pour aller plus loin, vous trouverez des précisions concernant cette situation s" arrêt maladie : les démarches de l'assur" . Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, Si l'on part en congé sabbatique à l'étranger (hors UE) pendant un an, conserve-t-on ses droits à la sécurité sociale, ou y a-t-il une limite de temps ? Y a-t-il des démarches spécifiques à réaliser ? Cela change-t-il si l'on conserve une adresse principale en France ? Même question s'il s'agit d'un voyage d'un an à l'étranger (hors UE) sans contrat de travail déjà signé pour l
Réponse : Bonjour, Si vous ne maintenez pas votre résidence principale en France, vous ne pourrez plus bénéficier de la prise en charge de vos frais de santé par l'Assurance Maladie et vos droits seront clôturés. Vous devrez fournir à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) le formulaire"Déclaration de transfert de résidence hors de Franc" . Dans ce cas, vous aurez la possibilité de vous affilier à la CFE (Caisse des Français à l'étranger), à une assurance privée ou au régime de sécurité sociale local (suivant la réglementation en vigueur du pays dans lequel vous vous rendez). Pour la prise en charge de vos soins lors d'un séjour hors UE, je vous invite à consulter ce top" Vacances en dehors de l'Europe ". Si vous décidez de maintenir une résidence en France, je vous invite alors à faire le point sur votre situation auprès de votre CPAM. Je vous souhaite une bonne jour
Question : Bonjour, je suis française et lors de mon séjour au Maroc j'ai eu une chute qui m'as value un arrêt de travail formulaire transmis et compléter par le médecin sur place , cependant la CPAM me refuse les remboursement journaliers, pourquoi la convention bilatérale implique en cas d'accident un refus de prise en charge. En rentrant je n'ai pas pu établir un arrêt de travail en France en raison de l'absence de mon m
Réponse : Bonjour, Un internaute a rencontré la même situation que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant un arrêt de travail à l'étranger . La prise en charge n'est possible que si vous êtes de nationalité marocaine (pas de double nationalité). Je vous souhaite une bonne
Question : Je suis en arrêt maladie, j'ai un voyage au Mexique prévu depuis un an, Est-ce que je peux y aller et qu'elle démarche je dois fa
Réponse : Bonjour, Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic au sujet de la sortie de territoire lors d'un arrêt de travail . Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre situation. Je vous souhaite une bon
Question : Bonjour, Je souhaite partir en Thaïlande, et par précaution faire mes vaccins, est ce qu"Consultation médecin voyageu" est l'endroit oà1 aller ? Est-ce payant ? Merc
Réponse : Bonjour, Nous ne sommes pas habilités à vous fournir de renseignements au sujet d"Consultation médecin voyageu". Afin de bien préparer votre voyage, je vous recommande de prendre rendez-vous avec votre médecin traitant, qui pourra établir un plan de vaccination et vous conseiller sur les lieux de vaccination. Vous trouverez plus d'informations dans cet article du site ameli." Vaccination : conseils avant un voyage ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : bonjour, j ai demandé l autorisation de partir une semaine en turquie pendant mon arret maladie, ce voyage est reservé depuis 6 mois et je suis arret pour depression depuis 1 mois , mon medecin m a fait un certificat de l interet de maintenir ce voyage et je viens de recevoir un avis de suspension des indemnittees journalières durant ce séjour, quels sont les recours pour modifier cette décision ?
Réponse : Bonjour, Les indemnités journalières ne sont maintenues que si vous vous rendez dans un pays membre de l'Union européenne ou signataire d'une convention bilatérale avec la France lors de votre arrêt de travail. Dans le cas contraire, aucune indemnisation ne sera effectuée durant votre séjour à l'étranger. De plus amples renseignements à ce sujet sont disponibles depuis le site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleis" Vous partez en Turquie au cours d'un arrêt de travail", ou bien également depuis le site ameli.fr : Vacances à l'étranger : votre prise en charge . Si vous souhaitez contester la décision prise par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), je vous invite à consulter ce lien : Comment contester une décision ? Je vous souhaite une bonne jou
Question : j'étais demandeur d'emploi et depuis 7 mois en arrêt maladie suite à une grosse opération en janvier . j'ai pris les billets pour partir à l'étranger 3 semaines ? que dois je faire vis a vis de la
Réponse : Bonjour©toulette, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic int" Sortie de territoire pendant un arrêt maladie". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, J'ai commencé le traitement antirabique post exposition à l'étranger. Il me faut encore 2 doses à finir. Oà1 puis-je faire ce vaccin en Ile de France à prix raisonnable svp. Les prix sont autour de 65~80â'¬. Apparemment ce n'est pas du tout remboursé et je n'ai même pas de mutuelle. Co
Réponse : Bonjour, Les vaccins antirabiques sont généralement non pris en charge par l'assurance maladie sauf en post-exposition dans certains centres. Les traitements antirabiques après exposition ne sont faits en France que dans les centres de traitement antirabique agréés par le Ministère en charge de la santé. Vous trouverez la liste de ces centres sur cette page dédiée du site de l'institut Pasteur , n'hésitez pas à les interroger directement. Pour aller plus loin, une information exhaustive au sujet de la vaccination contre la rage est disponible sur le site vaccination-info-service.fr . Bonn
Question : Bonjour, Je suis étudiante en année de césure, je pars en Nouvelle-Zélande du 05/11/2024 au 01/06/2025, dans le cadre d'un Visa Vacances Travail. Comment suis-je assurée ? Qu'elle type de démarche je dois effectuer avant mon départ et à mon retour
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic relatif à la prise en charge des frais de santé lors d'un programme vacances travail (PVT) . Je vous souhaite une bonne j
Question : Bonjour, Ma fille a mis un plà¢tre à la main suite à un accident domestique. Je cherche la démarche à suivre pour le retirer.
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements médicaux. Je vous invite à vous rapprocher du professionnel de santé qui posé le plà¢tre de votre fille, afin qu'il vous donne les instructions relatives à son retrait. Je vous souhaite une bonn
Question : Carte européenne voyage en Itali
Réponse : Bonjour ̈le, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intit" Commander une CEAM via le compte ameli ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Je vais aller en vacances au QUEBEC je souhaiterais un Formulaire SE 401 Q 208
Réponse : Bonjour, Le formulaire SE 401-Q-208 "Attestation de droit aux prestations en nature de l'assurance maladie maternité pendant un séjour temporaire sur le territoire de l'à‰tat d'ori" est à demander à la caisse d'assurance maladie québécoise (RAMQ) uniquement lorsque l'on est français et assuré du régime de sécurité sociale québécois. Il permet alors la prise en charge des soins de santé nécessaires lorsque vous venez en séjour temporaire en France. Selon le cas que vous exposez, je vous invite à consulter cet article du Cleiss (centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale) : Votre couverture maladie lorsque vous partez en vacances au Qué
Question : Vacances 1 mois Australie. Quelles sont les dispositions a prendre pour frais medicaux ou d'hospitalisation ?
Réponse : Bonjour, Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic au sujet des vacances en dehors de l'Europe. Il n'y a pas de conventions signées avec l'Australie. Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre situation. En complément, je vous recommande la lecture de cette page du site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité s" Votre couverture maladie lorsque vo us partez en vacances à l'étrange". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour.Mon enfant a reçu des soins à Dubaï qui s élèvent à 2996â'¬ soit 11754 AED. La sécurité sociale me demande de choisir d être remboursé soit sur la base de remboursement des tarifs français soit sur la base de remboursement des tarifs du pays du lieu de séjours. je souhaite savoir quelle base de remboursement je dois choisir pour réduire au maximum le reste à charge. En sachant que si je choisis la base de remboursement sur les tarifs français mon remboursement sera de 808,98 euros Me
Réponse : Bonjour, Les à‰mirats Arabes Unis n'ayant pas signé de convention bilatérale avec la France, vous ne pouvez pas choisir d'être remboursée selon la base de remboursement du pays de séjour. Les soins seront, par défaut, remboursés forfaitairement sur la base et dans la limite des tarifs forfaitaires français en vigueur, si les conditions prévues par la règlementation française en matière de remboursement sont satisfaites. En complément de ces informations, je vous suggère la lecture de cet article du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale" Votre couverture maladie lorsque vous partez en vacances à l'étrange". Je vous souhaite une bonne journée
Question : hospitalisée en urgences à Bruxelles, je viens de recevoir la facture. dois je vous l'envoyer pour que vous procédiez au paieme
Réponse : Bonjour, Les factures que vous transmettrez à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en vue d'en obtenir le remboursement doivent être acquittées. Je vous invite donc à régler la somme qui vous est demandée et à soumettre vos documents à votre CPAM en suivant les démarches précisées dans ce topic relatif au remboursement des soins reçus à l'étranger . Je vous souhaite une b
Question : Bonjour, j'ai un arrêt maladie du portugal alors que je suis en vacances. Celui-ci est il valable en France ? Par ailleurs mon employeur doit il le prendre en compte et reporter mes congés
Réponse : Bonjour, Vous pouvez consulter cette page du site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss) intitule" Votre couverture maladie lorsque vous partez en vacances au Portugal ". Vous y trouverez des précisions concernant l'incapacité de travail au cours de votre séjour. Je vous invite également à consulter sur le site ameli.fr, cet article : Vacances à l'étranger : votre prise en charge qui reprend aussi les modalités en cas d'arrêt de travail. Concernant le report de vos congés, nous ne sommes pas habilités à vous fournir de renseignements. En effet, nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Pour toutes questions liées au droit du travail, je vous invite à consulter le site des Directions Régionales de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités (DREETS) . Je vous souhait
Question : Quelle prise en charge de la CPAM pour maladie ou hospitalisation lors de mon séjour au Canad
Réponse : Bonjour, Ce sujet a déjà fait l'objet d'une discussion sur le forum. Je vous invite à consulter ce topic intitul" Voyage Canada ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : J'ai envoyé un courrier à la CPAM pour aller rendre visite à ma famille et j'attends une réponse depuis un mois. J'ai la double nationalité et ma famille vit à l'étranger. Pourquoi ma CPAM ne me répo
Réponse : Bonjour, Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d'informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans c" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Voilà 4 mois que j'ai envoyé mes demandes de remboursement de frais médicaux engagés en République dominicaine pour moi et mon épouse ( environ 1000 euros) et je n'ai reçu aucune réponse depuis , c'est le mutisme total
Réponse : Bonjour, Les délais de remboursement des soins reçus à l'étranger varient en fonction du pays de séjour et des justificatifs fournis. Pour connaitre les délais, je vous invite à contacter directement un conseiller via la L'Espace d'échanges de votre compte ameli . En attendant le remboursement, vous pouvez trouver d'autres informations sur am" Soins programmés à l'étranger : votre prise en cha" . Je vous souhaite une bonne journé
Question : Lors d'un séjour en Espagne, ma fille s'est fait une grave entorse de la cheville et nous nous sommes donc rendus à l'hôpital à l'hôpital afin de faire des examens. Nous avons dû nous acquitter de la somme de 275â'¬. Nous avons donc réalisé une demande de remboursement de soins auprès de la cpam et avons reçu comme remboursement la somme de 27â'¬. Ce montant est il normal ? Merci d
Réponse : Bonjour, Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles. Je ne suis donc pas en mesure de vous donner des explication concernant le montant du remboursement des soins à l'étranger de votre fille. Je vous invite à contacter un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli. Pour de plus amples renseignements, vous pouvez consulter cet article issu du site amel" Vacances à l'étranger : votre prise en charg". Je vous souhaite une bonne journé
Question : J'ai fait une demande de carte CEAM,mais j'ai reçu un certificat provisoire ,non valabl
Réponse : Bonjour, Lorsque vous commandez une carte européenne d'assurance maladie (CEAM) et que le départ est prévu à moins de 15 jours, vous pouvez télécharger et imprimer le certificat provisoire de remplacement qui s'ouvrira en fichier PDF. Si vous ne l'enregistrez pas ou si vous ne l'imprimez pas immédiatement, vous ne pouvez plus y avoir accès ensuite. Ce certificat a les mêmes fonctions que la CEAM et est valable trois mois et remplace la CEAM qui vous sera adressée sous 15 jours environ à votre domicile. Au vu de votre situation, je vous invite à contacter un conseiller au 3646 afin de faire le point sur votre certificat provisoire. Je vous recommande de nous joindre lors des heures de faible affluence, soit entre 12h et 14h. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez consulter cet article" Vacances à l'étranger : votre prise en char" issu de notre site ameli.fr . Je vous souhaite une très bonne journeÌ
Question : Bonjour, Actuellement en congés à l'étranger au Maroc , je suis tomber malade je ne peux pas reprendre mon emploi en France et souhaiterais savoir si les arrêts de travail établi à l'étranger sont pris en charge par la CPAM et quels sont les démarches à effectuer documents à fournir? En vous remerciant
Réponse : Bonjour, Un internaute a rencontré la même situation que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant un arrêt de travail à l'étranger . Vous pourrez retrouver des informations supplémentaires en consultant cette page du site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss) " Votre couverture maladie lorsque vous partez en vacances au Maroc ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : La saisie informatique du formulaire de remboursement de frais à l'etranger ne permet pas de renseigner des frais superieurs à 1000000 en devises (en dong vietnamien par exemple cela equivaut à 40 euros). Comment faire ? Mer
Réponse : Bonjour, Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer votre demande de remboursement de soins à l'étranger depuis votre compte ameli, alors je vous suggère de faire cette demande par papier. Pour cela, il convient de transmettre à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) : - le formulaire S3125 ; - les factures acquittées (originales et détaillées) ; - les prescriptions médicales en rapport avec les soins exposés ; - le justificatif de paiement des soins reçus dans le pays de séjour (ticket de carte bancaire, extrait de compte, extraite de compte attestant du retrait ou du débit, preuve de virement...) ; - le cas échéant, le formulaire de détachement validé par la caisse. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, d" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour j'ai prévu de partir en vacances au Canada pendant un mois . Je serai à 28 SA au départ des vacances . Si par malheur j'accouchais avant le terme est-ce que les frais d'accouchement , hospitalisations et soins néonatal liés au bébé me seront remboursés par la CPAM étant donné que les soins aux Canada sont très chers ? Merci par avance pour vo
Réponse : Bonjour, Aucune disposition ni dans l'accord franco-canadien de sécurité sociale ni dans la législation française ne permet la prise en charge des frais liés à l'accouchement d'une assurée du régime français qui partirait au Canada (hors province du Québec) dans le but d'y accoucher ou au cours d'un congé de maternité. Si vous êtes dans ce cas, les frais seront entièrement à votre charge. Les indemnités journalières ne vous seront pas versées pendant toute la durée de votre séjour au Canada. Vous retrouverez cette information sur le site du CLEISS ( Centre des Liaisons Européennes et Internationales de Sécurité Sociale ), rubrique : Vous partez au Canada pour y accoucher ou y passer votre congé maternité . Pour plus de précisions, vous pouvez prendre connaissance de ce topic intitulé « Accouchement non prévu à l'étranger ». J
Question : Bonjour, Je me permets de vous contacter car je souhaite partir en vacances à l'étranger (20 juillet au 15 août) au domicile de ma belle famille. Je souhaite savoir qui dois-je prévenir en plus de la CPAM ? (employeur) par quelle voie ? Je trouve très peu d'informations à ce sujet. Concernant ma santé ce voyage me permettrait de souffler et de couper mon médecin m'a vivement recommandé de partir si je le pouvais. Pouvez-vous SVP m'indiquer la marche à suivre, je vous remercie
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic inti" Sortie de territoire pendant un arrêt maladie". Cette réponse s'applique également pour une sortie de plus de 15 jours en France hors de votre département ou au sein du même département. Je vous souhaite une bonne jour
Question : Je suis en vacances en Afrique. Je suis malade incapacité de voyager. J'ai un certificat médical de repos. Comment je fais
Réponse : Bonjour, Un arrêt de travail prescrit par un médecin en dehors de l'Union européenne ne peut donner lieu à indemnisation. Vous ne pourrez bénéficier d'indemnités journalières que si votre arrêt est établi par un médecin en France, à votre retour en France. Pour plus d'informations, je vous suggère de consulter cette page du site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité soc" Votre couverture maladie lorsque vous partez en vacances à l'étrange". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour Est ce que je peux me rendre en Turquie pendant mon arrêt de travail? Est ce que je vais continuer à toucher mes IJ pendant mon séjour en Turquie? Est ce que la convention est valable pour la Turquie qui est dans la liste des pays CLEISS ayant signé en 1972 la convention? Merci de votre retour Cordiale
Réponse : Bonjour, Je vous invite à consulter ce topic intituleÌ" Sortie de territoire pendant un arrêt maladie". Vous y trouverez les modalités pour effectuer votre demande d'absence et des précisions sur le maintien ou non du versement d'indemnités journalières en cas de séjour à l'étranger. Au delà de ces informations générales et pour effectuer un point personnalisé, il est préférable de contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence. Vous pouvez la solliciter depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli , par téléphone au 36 46 ou en prenant un rendez-vous téléphonique depuis la page d'accueil de votre compt"Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous". Bonne journée
Question : Bonjour! Je viens à Taïwan qu'en visa vacances-travail. Quand j'ai trouvé mon deuxième emploi en France, j'ai découvert que mon premier patron ne m'appliquait pas la DPAE et maintenant je voudrais demander un numéro de sécurité sociale. Quels documents dois-je préparer si je souhaite po
Réponse : Bonjour, Comme indiqué dans ce topic relatif au visa vacances travail , l'employeur peut engager une procédure d'immatriculation sans rattachement à la sécurité sociale français. Si votre employeur éprouve des difficultés pour votre déclaration, il peut prendre contact avec les services DPAE de l'Urssaf (union de recouvrement des cotisations de sécurité sociale et d'allocations familiales). Pour une affiliation auprès du régime général en France, vous devez disposer d'un titre de séjour valide. Vous trouverez la liste des titres de séjour valides qui sont nécessaires pour faire demande d'affiliation auprès de l'Assurance Maladie sur cet arrêté du 10 mai 2017 . Je vous souhait
Question : bonjour ou puis je trouver le formulaire : demande de dérogation pour délivrance de médicaments pour séjour à l'étranger d'une durée supérieure à un mo
Réponse : Bonjour, Je vous invite à consulter cette réponse apportée par notre expert Philippe sur la délivrance d'un traitement médicamenteux pour une durée supérieure à un mois dans le cadre d'un départ à l'étranger . Vous y trouverez les démarches à réaliser. Vous trouverez comment envoyer votre demande à votre caisse sur notre"Adresses et contacts" . Bonne journée
Question : Comment renouveller ma carte européenn
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic inti" Renouvellement carte européenne d'assurance maladie". Dans l'attente de la réception de votre CEAM, vous pourrez visualiser sa version dématérialisée depuis la rubri"Mes informations" de votre espace personnel. Cette version digitale vous permettra de faire valoir vos droits dans un pays de l'Union européenne (ou espace économique européen (UEE/EEE)) ou la Suisse. Je vous souhaite une très bonne journ