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Question : Bonjour, Quelle case cocher formulaire 12267 pour avoir effectuer un test RT-PCR en CEE dans le paragraphe "NATURE DES SOINS ET MONTANT DES DEPENSES " ? En effet aucune case proposée ne correspond à une test PCR. Faut-il coche"maladie", "une affection de longue duré" ? autre ? ou ne rien cocher ? D'avance merci.
Réponse : Bonjour, Dans votre situation, je vous invite à ne pas cocher de case concernant"les soins en rapport avec" mais vous devez remplir la partie "le détail des soin" sans oublier d'y joindre les justificatifs indiqués. Le topic suivant vous renseignera au sujet de la prise en charge des tests à l'étranger" Test PCR coronavirus à l'étranger : remboursement" Pour vous simplifier la vie, votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) a mis à votre disposition une adresse unique pour l'envoi de tous vos courriers et documents. Vous la retrouverez dans la rubrique" Adresses et contacts ". Bonne journée
Question : Bonjour, je dois partir pour 72h en espagne dois-je refaire un test pcr au retour ou est-ce que mon test aller est toujours valable
Réponse : Bonjour K, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet. Je vous invite à consulter la rub"Voyageurs en provenance d'un pays de l'espace europée" de cette page du Ministère de l'Europe et des affaires étrangères : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/informations-pratiques/article/coronavirus-covid-19-31-janvier-2021 Bonne journe
Question : En vacances en Suisse je tombée malade. Une ambulance m'a conduit vers l'hôpital le plus proche. Le médecin urgentiste de celui-ci, en accord avec l'hopital de destination a estimé qu'un transport d'urgence en hélicoptère (Rega) vers un grand hôpital disposant d'un service de soins intensifs et pneumo était impératif. Qui prend en charge le coût de ce
Réponse : Bonjour, Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant la prise en charge des transports . Je vous invite également à consulter ce topic intit" Remboursement soins reçus à l'étrang". Si aucune prise en charge ne peut être faite par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), il conviendra de contacter votre organisme complémentaire ou votre assurance privée. Je vous souhaite une bonne journe
Question : Vaccinée le 11 Janvier et le 2 Février par vaccin Pfizer je n'ai pas de QR CODE sur les certificats de vaccinations. Je dois voyager en Grèce dans 1 mois et 9 jours . Les douanes demandent un certificat de vaccination en ANGLAIS comment en obtenir un ? Comment obtenir un QR CODE de vaccination sur mon application TOUS ANTI COVID? Urgent pour moi d'obtenir une attestation valide pour les douanes. Mon compagnon vacciné avec le Janssen il y a 4 jours est dans la même situation que moi... Comment fa
Réponse : Bonjour, Nous avons répondu à une question similaire à la vôtre sur ce forum. Je vous invite à consulter ce topic, intitul" Attestation en anglais de vaccination contre le Covid ". Ce topic devrait également vous aiderÂ"Certificat de vaccination Covid-19" . Bonne journée
Question : Documents pour remboursement test PCR envoyés le 8 mars et toujours rien de rembourse
Réponse : Bonjour, Je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de connaître le délai de traitement pour obtenir un remboursement pour des soins effectués à l'étranger. Cette demande peut être faite depuis la messagerie de votre compte ameli. Bonne j
Question : Bonjour, je vais au Portugal et je vais devoir m'isoler pendant 14 jours , je ne pourrai pas revenir travailler à la date prévue, comment justifier a mon employeur que je je peux pas revenir. Mer
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements liés au droit du travail. Je vous invite à vous rapprocher de votre employeur. Je vous souhaite une bonne jou
Question : Bonjour, nous sommes partis en Espagne au mois de février et avons du faire là bas des tests PCR avant de rentrer en France. Quel est le délai après notre retour pour envoyer le formulaire S3125 pour demander le remboursement à l
Réponse : Bonjour, Je vous invite à consulter ce topic concernant le délai de forclusion des feuilles de soins papier . La réponse s'applique également pour les soins reçus à l'étranger. Le topic suivant vous renseignera au sujet de la prise en charge de ces tests à l'ét" Test PCR coronavirus à l'étranger : remboursement" . Bonne journée
Question : Partis le 8 Janvier 2021 au Costa Rica avant les restrictions demandées par le gouvernement, nous avons du faire le test PCR obligatoire pour pouvoir rentrer chez nous le 16 mars. Pouvons nous espérer un remboursement total ou partiel de ces frais médicaux, si oui que devons nous vous envoyer? Merci de votre répo
Réponse : Bonjour, Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic au sujet du remboursement des soins à l'étranger . La situation évoquée est différente, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre cas. Je vous souhaite une bo
Question : Souffrant de capsulite des 2 épaules depuis 7 mois, je suis des séances de rééducation en balméothérapie ; mes douleurs sont toujours existantes et il m'a été indiqué que je ne pourrai réupérer mes épaules que dans un délai de 18-24 mois ; j'envisage de partir pour quelques mois (max 4 mois) en italie (résidence secondaire) ; est il possible de poursuivre ses soins en italie ? si oui, quelle est la procédure ? Dois je faire l'ava
Réponse : Bonjour, Une question similaire a déjà trouvé réponse sur ce forum. Je vous invite à consulter ce sujet réalisé sur les séances de kinésithérapie en Europe . Je vous souhaite une bonn
Question : trouvant que les lunettes sont moins chères aux ca,naries qu'en France,puis je en acheter et bénéficier du remboursement classique de la Sécurité soci
Réponse : Bonjour, Les lunettes de vue (monture et verres) sont prises en charge par l'Assurance Maladie sur prescription médicale. Vous pourrez soumettre une demande de remboursement à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en complétant le formulaire S3"Soins reçus à l'étran" et en l'adressant accompagné des factures acquittées et prescriptions médicales originales. Pour plus d'informations, je vous invite à lire l'arti" Lunettes et lentilles : quelle prise en charge ? " sur ameli.fr Bonne journée
Question : Si je me rend en Angleterre, je dois obligatoirement acheter avant de partir deux test covid à réaliser chez soi à J2 et J8 après mon arrivé. Puis-je me les faire rembourser au moins partiellement ? Si oui comment s'y prendre?
Réponse : Bonjour, Le topic suivant aborde ce sujet et devrait vous aider : " Coronavirus : exposition au virus, prise en charge des tests et masques sanitaires " Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que les topics présents sur la page d'accueil de notre forum . Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en Å"uvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire. Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Coronavirus Covid-19 : informations . Je vous souhaite un
Question : Bonjour, Suite à un voyage en Espagne, nous avons du effectuer des Test PCR. Ces derniers n'étant pas pris en charge avec la Carte Européenne, les autorités nous ont demandé de nous orienter vers une clinique privée, nous avons du nous inscrire sur leur site, les prélèvements s'effectuent à l'extérieur dans votre véhicule, les résultats et les factures sont communiqués par email? J'ai rempli le formulaire CERFA 12267-64 , j'ai joint tous les documents, factures, tests .... Vos services me demande les origininaux des factures ! Or, compte tenu de la pandémie mondiale, tous les pays envoient factures et résultats par email, Je peux vous transferer les emails avec les PDF , mais oà1 peut on vous envoyer ces documents en PDF?. Comment prendre un rendez vous ?La clinique ne m'envoie pas de factures par courrier, puisqu'elle les a communiqué en
Réponse : Bonjour, La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d'informations personnelles. L'objectif est de protéger vos données personnelles. Il convient donc de contacter directement votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de leur faire part de votre situation. Vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la r"Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous" pour les questions concernant les points suivants : - la complémentaire santé solidaire (sélectionn"Demande de CMUC ou d'ACS" comme motif de rendez-vous) - la demande de pension d'invalidité, - la demande de capital décès, - les soins à l'étranger, - les cures thermales, - les frontaliers Suisses, - les indemnités journalières d'arrêt de travail. Si vous n'avez pas de compte ameli, vous pouvez alors prendre rendez vous par téléphone au 36 46. Je vous souhaite une bonn
Question : Bonjour, il est indiqué partout sur le forum et sur le site Améli qu'un test PCR réalisé en Europe est pris en charge à 100% en sécurité sociale à hauteur de 60â'¬. Il semble cependant que la législation a évolué (depuis le 15/02/2021) et que le remboursement est passé à 50â'¬ (depuis le 15/12/2020). Pouvez-vous nous apporter des précisions et une confi
Réponse : Bonjour, Je vous confirme que ces tests sont remboursables à 100% sur la base d'un forfait de 35â'¬, quel que soit le prix payé pour votre test. Bonne journée [Mis à jour le 03/0
Question : Si j'ai bien compris, il serait possible d'obtenir un remboursement au moins partiel des tests PCR faits en Angleterre. Merci de me détailler les démarches à suivre compte tenu du fait que la situation a changé depuis Brexit en janvier 2021. Me
Réponse : Bonjour, Ce thème a déjà Â fait l'objet d'une publication sur le forum. Pour la consulter, je vous invite à vous rendre sur ce topic intit"Test PCR après le 1er janvier 2021 en Grande-Bretagn" . Bonne journée
Question : Bonjour Etant malade durant mes vacances , j'ai du faire un test antigénique en août 2020, en Espagne . la CPAM me refuse le remboursement pour la raison suivante "ce type de test n'est remboursable que depuis le 17/10/2020". Je pensais que cette date n'était valable que pour les tests antigéniques effectués en France ? Quand je lis les votre topic sur la prise en charge des tests à l'étranger, il n'y a pas de dates concernant les tests antigéniques. Pouvez vous m'éclairer? Cordia
Réponse : Bonjour, Je vous confirme la réponse qui vous a déjà été apportée par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Le topic suivant aborde ce sujet et devrait vous ai" Coronavirus : exposition au virus, prise en charge des tests et masques sanitaires " Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Coronavirus Covid-19 : informations . Je vous souhaite une bonne journe
Question : Le test PCR est obligatoire pour revenir en France. Dans la région de mes vacances, ce test est fait uniquement dans les labos privés qui ne prennent pas la carte européenne. Ces laboratoires ne transmettent les résultats et factures acquittées que par mail. Lorsque j'ai téléphoné à la SS pour connaître exactement les documents à envoyer pour le remboursement du test, il m'a été répondu que je dois envoyer PAR COURRIER à ma CPAM: la facture acquittée ORIGINALE avec le formulaire de demande de remboursement et la carte d'embarquement du vol de retour en France, et que la facture du labo reçue par mail n'est pas acceptée par la SS. Pouvez-vous me confirmer cette réponse ? Est-il possible de transmettre les documents par mail via la messagerie de mon compte Ameli et ne pas les envoyer par courrier postal ? Me
Réponse : Bonjour, Je vous invite à consulter le topic intituleÌ" Test PCR, coronavirus à l'étranger : remboursement" La nature des pièces à fournir est précisée dans la notice du formulaire S3125 Soins reçus à l'étranger . En fonction de votre demande, votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) peut être amenée à vous demander des justificatifs complémentaires. Pour toute précision complémentaire, je vous invite à faire le point avec un conseiller de votre CPAM depuis la messagerie de votre compte ameli . Je vous souhaite une
Question : Bonjour, me trouvant actuellement en Polynesie Francaise, je souhaiterais savoir si je peux beneficier d'une couverture par la caisse de prevoyance sociale de Polynesie grace aux accords entre la CPS et la securite sociale de metropole. Affiliee a la CFE et residant en Grande-Bretagne, j'ai fait une demande de remplissage du formulaire 980-04 a la CFE. Non habilitee a remplir ce document, la CFE m'a demande de me rapprocher de la CPAM. Cependant lorsque j'essaie de me connecter a AMELI.fr, j'obtiens: "Selon nos informations, vous ne dépendez pas du régime général de l'Assurance Maladie. Merci de bien vouloir contacter votre caisse d'Assurance Mala" Comment faire svp? Je vous remercie
Réponse : Bonjour, Au vu de votre situation, je vous recommande d'interroger le centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss) dont les missions sont présentées dans cet art"Missions et organisation du Cleiss". Vous pouvez poser votre question par courriel en complétant le formulaire intituleÌ"Contacter le Cleiss par courriel" que vous trouverez sur la page suivante : https://www.cleiss.fr/presentation/contact.html Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, Je me permets de vous contacter au sujet des tests PCR Covid-19 réalisés en Grande-Bretagne. Ayant passé mes vacances en Grande Bretagne, j'ai dû effectuer un test PCR au retour, avant d'arriver sur le territoire français. Ce test est d'ordre administratif. Ma question est la suivante : L'assurance Maladie (CNSE) remboursera-t-elle ce test en sachant qu'il ne s'agit pas d'un test à caractère médical ? La Grande Bretagne a quitté l'UE depuis le 1er janvier 2021. J'ai pu lire des informations contradictoires à ce sujet concernant la Grande-Bretagne. En vous remerciant pour votre réponse. Co
Réponse : Bonjour, Je vous invite, dans un premier temps, à consulter ce topic intituleÌ" Test PCR coronavirus à l'étranger : remboursemen". L'accord de commerce et de coopération, dont les dispositions sont applicables au 1er janvier 2021, prévoit des dispositions similaires aux dispositions existantes dans le cadre des règlements européens de coordination en matière de prise en charge des soins de santé. Votre CEAM restera valable au Royaume-Uni. Un certificat provisoire de remplacement sera établi pour les personnes ne disposant pas de CEAM. Ceci s'appliquera aux séjours débutant après la fin de la période de transition au 1er janvier 2021. Bonn
Question : J'ai effectué un test PCR en Octobre. Mais je ne peus plus mettre la main dessus. Donc j'aimerai savoir comment je pouvais le retrouver. Car j'en ai besoin pour partir à l'étrang
Réponse : Bonjour, Dans ce cas, je vous invite à demander au laboratoire de vous fournir un duplicata du résultat de votre test. Vous trouverez des informations complémentaires au sujet des tests sur ameli.fr, rubriqu" Les tests de dépistage de la Covid-19". Bonne journée
Question : Bonjour, J'ai perdu mes lunette en Grèce suite à un incident en mer. N'ayant pas de lunette de vue de secours j'appelle donc la CPAM pour expliquer la situation. On m'indique au téléphone que je serai pris en charge car je suis dans un pays Européen, ET votre lunette perdue datait d'il y a plus de deux ans. Pour me faire rembourser je devais remplir une feuille de soin et transmettre les originaux de la facture, ce que j'ai fait. Or j'ai enfin reçu une réponse au bout de 5 mois de la CPAM m'ind"que l'Assurance Maladie française ne peut prendre en charge les soins dispensés à l'occasion de votre séjour à l'étranger (GRECE). En effet, la prise en charge n'est pas possible au motif suivant : Les fournitures abimées ou perdues relèvent de l'assurance privée et ne peuvent être pris en charge par l'Assurance maladie f" On me dit l'inverse au téléphone et maintenant je me retrouve avec une facture de 250â'¬ non prévu car je devais être pris en charge, ce qui me met dans une situation financière compliquée, en sachant que ce n'est pas tant la part de la CPAM qui compte mais ma mutuelle, qui ne rembourse que lorsque la CPAM prend en charge... Qui dois-je croire, la conseillère au téléphone ou la réponse par mail ? Merci d'avance,
Réponse : Bonjour, Je vous invite à consulter ce topic du forum portant sur la prise en charge des lunettes perdues . Ces modalités s'appliquent également dans le cadre d'une demande de remboursement de soins reçus à l'étranger. Vous avez la possibilité de contester la décision prise par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Les modalités sont expliquées dans cet article sur a" Comment contester une décision ?". Bonne journée
Question : Bonjour, Je suis partie à l'étranger le 13 janvier avant l'annoncement des nouvelles mesures. Maintenant, je dois me confiner 7 jours en rentrant. Mon employeur est prévenu et veut me forcer à poser des congés, or je suis partie avant les annonces et ce confinement m'est imposé par l'état. Comment justifier mon absence auprès de mon employeur sans devoir prendre sur mes congés ? Merci de votre
Réponse : Bonjour, Les catégories de personnes pouvant bénéficier d'un arrêt de travail sont listées dans le topic suivant : Coronavirus, arrêt de travail et indemnisation . Dans certains cas, la mesure d'isolement suite à un retour de voyage peut faire l'objet du versement d'indemnités journalières, sans condition d'ouverture de droits et sans délai de carence, avec versement d'un complément de salaire par votre employeur. Pour les assurés faisant l'objet d'une mesure d'isolement en France métropolitaine ou dans les DOM/COM (métropole, Guadeloupe, Guyane, Martinique, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Réunion, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon), une attestation d'isolement précisant les dates de début et de fin d'isolement leur est remise à leur arrivée sur le territoire. Cette attestation doit être adressée à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de l'assuré, pour une prise en charge de la période d'isolement aux cons par le décret 2021-13 du 8 janvier à savoir le versement d'indemnités journalières, sans condition d'ouverture de droits et sans délai de carence, avec versement d'un complément de salaire par votre employeur. A noter : les certificats d'isolement ou de mise en quarantaine en dehors de la France métropolitaine, les DOM et les COM ne sont pas indemnisables. Par ailleurs, pour les personnes revenant d'un pays étranger hors UE, aucune prise en charge de la mesure d'isolement à respecter à l'arrivée en Métropole n'est encore possible par l'Assurance Maladie. Cette situation peut être amenée à changer avec les annonces gouvernementales. Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter le lien suivant : https://www.gouvernement.fr/sites/default/files/spf_covid-19_arrivee_voyageurs_a4-23nov.pdf Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements liés au droit du travail. Je vous invite cependant à consulter le site des directions régionales des entree, de la consommation, du travail et de l'emploi (Direccte) . Je vous souhaite une bonne journée. [Mise à jour du 18/02/202
Question : Quelle est la durée de séjour maximale continue, par année civile ou sur 12 mois consécutifs, lors de voyages en dehors du territoire français (ou européen) pour ne pas perdre la couverture d'assurance maladie de la carte Vitale ? Est ce qu'un retour en France suite à un voyage dont la durée est inférieure au chiffre de la question précédente remet le compteur immédiatement à zéro? Ou est ce que les durées d'absence sont cumulatives sur une année civile ou sur une période
Réponse : Bonjour, Je vous précise que si votre résidence principale reste en France, vous bénéficierez du maintien de vos droits au sein de votre organisme. Vous pourrez alors continuer à utiliser votre carte Vitale en France et à bénéficier des prestations et services ouverts aux assurés du régime français. Le thème de la durée de résidence en France a déjà été abordé sur ce forum. Vous trouverez des informations à ce sujet dans c"Tour du Monde ? ". Bonne journée
Question : Je pars en vacances en Espagne je profite pour me faire poser des implants dentaires ai-je le droit à un remboursement quel compte pour cette prestation oui n'oublie pas c'est bien mon cÅ"
Réponse : Bonjour, Je vous invite à consulter la réponse à une question similaire concernant la prise en charge des frais dentaires en Europe . Bonne journe
Question : Est-ce que les factures et ordonnances doivent être traduites ou bien les originaux et formulaire correspondant suffisent pour le remboursement? (soins reçus dans l' U
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter le topic relatif aux remboursements de soins effectués dans l'Union Européenne. II n'est pas nécessaire de traduire les factures. Je vous souhaite une bonne
Question : Oà1 trouver le document qui va bien ? Référence SE 130-04 si cela n'a pas changé... M
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic inti" Remboursement Soins Andorre ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, Je voudrais demander quelle est la procédure pour envoyer l'arrêt maladie à CPAM depuis l'étranger dans le cas d'accident et l'hospitalisation dans un pays EU? Le patient a été accepté à l'hôpital et les couts ont été couverts grà¢ce à sa carte CEAM. Est-ce que c'est possible d'envoyer l'arrêt médical issue dans un pays EU par courriel ou directement par la poste loc
Réponse : Bonjour, Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant la prescription d'un arrêt de travail à l'étranger . Je vous souhaite une bonne j
Question : Bonjour, vous avez indiqué sur le forum que les tests PCR effectués lors d'un séjour dans l'UE étaient remboursés sur la base d'un forfa"ces tests sont remboursables sur la base d'un forfait qui englobe les frais de prélèvement et d'analys"). Je suis cas contact avéré mais sans symptômes, je n'ai pas été prise en charge par la SS publique car asymptomatique. J'ai consulté un médecin (médecine privée) qui m'a prescrit une ordonnance, les tests sont effectués dans une clinique privée et coûtent 130â'¬. Quel est le niveau de rembourseme
Réponse : Bonjour, Je vous invite à prendre connaissance de ce topic intituleÌ"Test PCR coronavirus à l'étranger : remboursement" . Bonne journée
Question : Suite au décès de mon papa, j'ai dû me rendre en urgence en Turquie pour son enterrement sur des congés exceptionnels. J'ai fait une demande de CEAM avant de partir. Malheureusement, j'ai contracté la Covid. Du coup, je suis en quatorzaine là -bas. Comment dois-je procéder pour mon employeur? Mon médecin traitant français peut-il me mettre en arrêt maladie pour la période de l'isolement si je l'ai au téléphone ou en téléconsultation? Dois-je avoir un certificat de l'hôpital qui a réaliser mon test? Quelles indemnisations aurais
Réponse : Bonjour©a, Nous avons répondu à une question similaire à la vôtre sur ce forum. Je vous invite à consulter ce topic, intitu" Contamination Covid à l'étrange". Bonne journée