maroua/ForumAmeliComplet huggingface dataset:
Question : Madame, Monsieur, J'ai reçu un courrier du service médical, daté du 21/07/2024, me demandant de fournir des document relatifs à mon arrêt de travail sous un délai de 30 jours. J'ai reçu la notification du dépôt de ce courrier sur mon compte ameli le 31/07/2024. Pouvez-vous me confirmer que le délai de 30 jours prend effet à la date de réception du courrier, c'est à dire le 31/07/2024? Je vous remercie d'avance de l'attention que vous porterez à ma demande. Bonne journé
Réponse : Bonjour, Je vous invite à transmettre rapidement les pièces demandées par le service médical accompagnées d'un courrier indiquant que vous avez réceptionné le courrier sur votre compte ameli le 31.07.2024. Si le service vous indique un délai dépassé, vous pourrez contester cette décision, je vous invite à consult" Comment contester une décision?". Bonne journée
Question : Je ne sais pas oà1 trouver sur mon compte Amélie l'endroit oà1 je peux envoyer mes bulletins de salair
Réponse : Bonjour, Si vous avez déposé un dossier auprès de votre caisse d'Assurance Maladie et que des documents sont manquants pour le bon traitement de celui-ci, vous avez la possibilité de les transmettre directement via le téléservice « Complément dossier » mis à votre disposition sur votre compte ameli (version web). Votre caisse vous prévient par courriel si vous devez compléter votre dossier et transmettre des documents manquants. En vous connectant à votre compte ameli, un message apparaîtra également sur la page d'accueil, dans la partie « notification ». Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de vous faire accompagner par un co"France services" pour votre dépôt de documents. Vous pouvez retrouver les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous sur le lien suivant : https://lannuaire.service-public.fr/navigation/msap Enfin, vous pouvez retrouver plus d'informations dans cet article de notre site ameli.fr : « Dossier incomplet ? Un nouveau téléservice pour transmettre les documents demandés par sa CPAM ». Si votre CPAM est à l'initiative de cette réclamation, je vous invite à suivre la démarche ci-dessus, dans le cas contraire il est nécessaire d'envoyer les copies de vos bulletins de salaire par voie postale. Vous pouvez retrouver toutes les coordonnées de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis le site ame" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Je suis fonctionnaire et j'ai une maladie reconnue Ald. J'ai rempli le formulaire pour la prise en charge. C'est OK je suis prise en charge par la sécu. Mais pour les arrêts maladie je ne dépend pas de la CPAM mais d'un organisme privé. Pour se faire rembourser ma collectivité a besoin d'un certificat maladie. Mon médecin peut-il faire ce certificat médical d'arrêt de travail ? Je vous remercie pour votre
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. N'étant pas habilité à vous fournir de renseignements à ce sujet, je vous invite à contacter directement votre médecin traitant. Je vous souhaite une bonne j
Question : Bonjour, Je suis convoquée à un RDV avec un médecin conseil auquel j'ai demandé un VSL car je ne suis pas en mesure de conduire sur une si longue distance à cause de mon état de santé. Ce VSL m'a été catégoriquement refusé alors que j'ai bien rappelé que je ne pouvais pas conduire avec ma maladie (reconnue en ALD et pour laquelle je suis contrainte de faire tous mes rdv médicaux grà¢ce au VSL). J'ai également précisé que je n'avais aucun autre moyen de transport possible (personne pour me conduire, pas de transport en commun, etc...) Comment faire dans ce cas ? Car je suis obligée de me rendre à ce RDV mais on ne m'en donne pas les moyens ? Dois-je risquer ma vie et celle d'autres usagers pour répondre à cette obligation ? Encore une fois, ma maladie est reconnue, et celle-ci empêche tout trajet de ce typ
Réponse : Bonjour, Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant le transport pour se rendre à une convocation. Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr"Comment faire une réclamation " Je vous souhaite une bonne journée
Question : Je suis en arrêt grave maladie depuis presqu un an. En octobre 2024 ça fera un an Je souhaite me mettre en disponibilité, est ce possible de prolonger mon arrêt jusqu en décembre et demander ma disponibilité pendant cet arrêt
Réponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements liés au droit du travail. Je vous invite cependant à consulter le site des Directions Régionales de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités (DREETS) . Si vous êtes fonctionnaire, je vous invite à consulter cet article du service public concernant la disponibilité du fonctionnaire . Je vous souhaite une bon
Question : Bonjour je suis en arrêt jusqu'au 21 août... J'ai rendez vous chez le docteur le 22 août pour Prolongation cela va til poser problème pour la sécurité sociale ?qui vont le recevoir le jour même cordi
Réponse : Bonjour, Si votre médecin vous remet une prolongation, votre caisse l'enregistrera à compter du 22 août, cela n'aura pas d'incidence sur votre dossier et sur le versement de vos indemnités journalières. Vous pourrez vérifier le bon enregistrement de votre arrêt de travail dans la ru"Mes démarche" de votre compte ameli . Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, Actuellement en invalidité totale catégorie 2 et exerçant en tant que travailleur indépendant. Une nouvelle pathologie me conduit à une nouvelle ALD31. Exténuée par ces multiples pathologies... Puis je percevoir des indemnités journalières dans le cadre de cette nouvelle ALD31? Par avance merci. Cor
Réponse : Bonjour, Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant le cumul des indemnités journalières avec la pension d'invalidité. Je vous souhaite une bonne j
Question : Bonjour, J'ai récemment fait tout ce qu'il fallait de mon côté pour percevoir mes indemnités, or après mes nombreuses demandes envers mon employeur pour qu'il envoie l'attestation de salaire rectifié, je n'ai aucunes nouvelles. Pouvez-vous prendre en compte mes 3 derniers bulletins de paie pour calculer mes indemnités? Car cela fait 1 mois et demie que je ne perçois rien du tout et à coté j'ai des facture
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé « Refus par l'employeur ». Vous pouvez vous rapprocher de votre CPAM (caisse primaire d'assurance maladie) via l'Espace d'échanges de votre compte ameli afin de faire le point sur vos indemnités journalières. Je vous souhaite une
Question : Bonjour, j'ai lu qu'on doit arrêter toute activité lorsqu'on est en arrêt de travail. Si on est salarié et qu'en plus de notre activité salariée, on est propriétaire d'un appartement qu'on met en location, est-ce qu'on doit arrêter cette activiteÌ
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé « Maladie et location maison principale ». Je vous souhaite une bonn
Question : Bonjour, Si on me prescrit un arrêt maladie et un mi-temps thérapeutique sur le même Cerfa, savez-vous si le remboursement des IJs se fait en même temps pour l'arrêt et le mi-temps thérapeutique (même précompte) ou alors le remboursement se fait en deux temps ? Bien
Réponse : Bonjour, Tout dépend de la date à laquelle votre employeur transmettra les diverses attestations de salaire. En théorie, il est censé soumettre à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) l'attestation relative à l'arrêt de travail, à réception de votre avis d'arrêt de travail. Puis à chaque mois échu, l'attestation de salaire relative au temps partiel thérapeutique. Dans le cas d'un arrêt de travail à temps complet, une fois les droits étudiés, un échéancier automatique est mis en place pour un paiement tous les 14 jours. Tandis que pour le temps partiel thérapeutique, le paiement se fait au mois, à réception de l'attestation de l'employeur. Je vous souha
Question : Bonjour, Est ce que la CPAM peut arrêter le versement de mes indemnités journalières du jour au lendemain ? J'ai commencé de travailler au mois de novembre 2023 et je suis en arrêt maladie depuis le 25 mars et en ALD. Si c'est le cas doivent ils nous en informer ? J'ai appelé, ils m'ont dit que mon paiement n'était pas validé, pourquoi ? Mer
Réponse : Bonjour, Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d'informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans c" Adresses et contacts ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour J'ai été en accident de travail et le médecin conseil a validé ma consolidation avec séquelle alors que je suis toujours sous soin médicaux et que j'ai encore un examen à passé . Je suis aller voir mon médecin car elle m'a arrêté avant la fin de ma prolongation et suite à cela mon médecin m'a mi en maladie car je n'ai pas le moral et j'ai toujours mal . Pourquoi on me dit que je n'ai pas le droit à être indemnisé alors que je ne suis plus en accident mais en arrêt maladie ce n'est plus la même chose ? J'attend mes imdemnisations depuis l'enregistrement de mon arrêt en date du 25/07/2024 . Je n'ai rien perçu je me retrouve sans rien que faire
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic inti"Puis-je être en arrêt maladie suite à une consolidation accident de travail avec séquell" Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, Le mi-temps thérapeutique peut-il être prescrit sur le même formulaire Cerfa de mon arrêt maladie ? Bien à
Réponse : Bonjour, En effet, votre médecin peut vous prescrire un temps partiel thérapeutique sur le même formulaire que votre avis d'arrêt de travail . Je vous souhaite une bonne journ
Question : Bonjour, J'ai été en arrêt maladie du 1 au 31 juillet. Mon médecin m'a aussi prescrit un mi-temps thérapeutique du 1 août au 25 août. Comment sont calculés les indemnités journalières pour le mi-temps thérapeutique ? Si par exemple je travaille 40 % du temps, la formule sera IJ * 60% ou c'est plus complexe que ça ? Aussi, est ce que j'aurais des jours de carences sur mon mi-temps thérapeutique ? Me
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic relatif à l' indemnisation en temps partiel thérapeutique . Votre caisse vous versera donc la différence entre ce que vous avez réellement perçu en temps partiel thérapeutique et ce que vous auriez dû percevoir si vous aviez travaillé à temps complet. Si l'arrêt de travail en temps partiel thérapeutique est une prolongation de votre arrêt à temps complet, alors la carence ne doit pas être appliquée. Je vous souhait
Question : Je suis en arrêt de travail et je dois partir en vacances qui dois-je informe
Réponse : Bonjour, Je vous invite à consulter la réponse déjà apportée sur le forum en fonction de votre situation soit une demande d'autorisation de sortie hors département ou une demande d'autorisation de sortie à l'étranger. Je vous souhaite une bonne
Question : Je suis dans l obligation de m absenter du 14 au 20 août 2024 [Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données person
Réponse : Bonjour, Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant une demande de sortie pendant un arrêt de travail . Bonne jou
Question : Bonjour Je suis en arrêt maladie jusqu'au 12 septembre, le 13 était déjà posé en RTT car je pars 3 jours à l'étranger. Mon employeur étant au courant de ce voyage et ayant peur d'un contrôle ce jour là .. Puis je être en arrêt jusqu'au 12 inclus le 13 en rtt et si je ne vais pas bien à nouveau en arrêt maladie le 16 ? Je précise que je suis en arrêt pour burn-
Réponse : Bonjour, Seul votre médecin peut juger s'il est médicalement nécessaire de vous transmettre un arrêt de travail et définir la période de repos adaptée à votre état de santé. Si vous avez une période non couverte (du 13/09 au 16/09) alors votre nouvel arrêt sera un arrêt de travail initial, soumis à un délai de carence de 3 jours, sauf exceptions . Votre employeur devra transmettre à votre caisse une nouvelle attestation de salaire pour permettre une nouvelle étude de votre dossier. Si vous partez en dehors de votre département pendant votre arrêt maladie vous devez demander une autorisation de sortie à votre caisse. Je vous souhaite
Question : Bonjour le service médical m a dit que mon arrêt n était plus médicalement justifié et que mes indemnités journalières s arrêtait le21 août sachant que j ai donné ma démission fin juillet et que mon préavis finira fin août puis je refaire une prolongation malgres que l arrêt ne soit plus justifié je sais que je ne serais plus indemnisé mais faire l arrêt juste pour l employeur et ne pas envoyer l a
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic inti" Le médecin traitant peut-il prolonger l'arrêt si le médecin conseil a notifié qu'il n'était plus médicalement justif" En effet, s'il estime que votre arrêt n'est plus médicalement justifié, le médecin conseil peut demander à ce que son indemnisation prenne fin. Cette information vous est alors communiquée par courrier postal ou sur la messagerie de votre compte Ameli. En cas de désaccord avec sa décision, vous pouvez la contester selon les modalités précisées sur la notification. Pour en apprendre davantage sur les voies de recours, je vous conseille de consulter notre site ameli.fr" Comment contester une décision ?". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour j'ai envoyé mon arret la semaine dernière, l'arrêt a été retournée à mon domicile. Puis-je le renvoyer? Aurais-je une pé
Réponse : Bonjour, Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. Vous pouvez prendre connaissance de cette réponse concernant l'envoi tardif d'un arrêt . Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur notre site ameli.fr concernant les démarches à effectuer en cas d'arrêt de travail . Si vous réceptionnez un courrier de sanction, vous pourrez contester cette décision. Les voies de recours seront indiquées sur le courrier. Bonn
Question : Buongiorno devo spedire la documentazione per poter richiedere la carta vitale per poter lavorare in Francia avete una email valida da inviare il tutto grazie mille
Réponse : Bonjour, Sur le forum ameli pour les assurés, nous ne pouvons répondre à vos questions qu'en français ou en anglais/On this forum, we can only answer questions in french or in english. En revanche, si cela peut vous aider, il existe une ligne téléphonique dédiée à la réponse en anglais : Pour en connaître le numéro, vous pouvez cliquer sur le lien suivant/ If you need help regarding your request, you can have a look to this following link : Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger / How call the French Health Insurance Advice Lines ? Pour plus d'informations, rendez-vous sur les pages en langue anglaise de notre site : https://www.ameli.fr/assure/english-pages You can get more general informations reading these english pages : https://www.ameli.fr/assure/english-pages Bo
Question : Je voulais y aller, ils ont dit une dosie, ont-ils dit, mais pas plus
Réponse : Bonjour, La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d'informations personnelles. L'objectif est de protéger vos données personnelles. Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter par téléphone au 36 46. Je vous souhaite une
Question : Mon fils vient d'avoir 18 ans. Sa carte vitale fonctionnait bien mais aujourd'hui lors d'un rdv médical, il n'a pas pu l'utiliser car elle était invalide. Que s'est il passé ? Pourquoi a-t-elle été désacti
Réponse : Bonjour, Nous n'avons pas accès au dossier de votre fils sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité des données personnelles. Je l'invite dans un premier temps à mettre à jour sa carte Vitale dans une borne à la pharmacie. Si cette mise à jour n'aboutit pas, il devra alors contacter un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d'échanges de son compte ameli. Je vous souhaite une
Question : J ai perdu ma carte vitale puis je recevoir un document comme quoi elle est perdue pour preuve
Réponse : Bonjour, Tout d'abord, il n'existe pas de document attestant la perte de votre carte Vitale. Si vous avez déjà déclaré la perte de celle-ci et fait une nouvelle commande, vous pouvez télécharger une attestation de droits à présenter aux professionnels de santé. Je vous invite à consulter ce topic in" Obtenir une attestation de droits ". Si vous n'avez pas encore déclarer la perte de votre carte, vous pouvez consulter ce topic intitulé " J'ai perdu ma carte Vitale ". Je vous souhaite une bonne journée
Question : J ais reçu les relevés de remboursement j ais regarder mon compte bancaire mais rien n a été remboursé depuis l année 2024 alors j aimerais savoir oà1 est passé mes rembou
Réponse : Bonjour, Votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, ru" Adresses et contacts ". Je vous invite à consulter ces topic intitulé" Participation forfaitaire et franchises " et " demande d'informations sur le tiers payant " qui pourront peut être vous aider. Je vous souhaite une bonne journeÌ
Question : Mon numéro de série est effacé au dos de ma carte vitale, comment le récupeÌ
Réponse : Bonjour, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic inti" Carte Vitale - numéro série efface". Je vous souhaite une bonne journée
Question : Bonjour, je vous contacte pour savoir si ma demande de carte Vitale sera toujours prise en compte, car j'ai reçu le courrier le 27/11/2024 mais j'ai envoyé les documents seulement le 30/01/2025, soit avec un retard important. Pourriez-vous me confirmer si mon dossier sera bien traité malgré ce dé
Réponse : Bonjour, Je vous confirme que votre demande sera bien traitée même si vous avez envoyé le formulaire après les 15 jours mais moins de 4 mois après sa date d'émission. Vous pouvez contacter un conseiller au 3646 ou depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli afin de faire le point sur votre dossier. Je vous souhaite une bonne jo
Question : Bonjour, Je suis étudiant étranger et je rencontre des problèmes quant à la création d'un compte Ameli et la réception d'une carte vitale. J'ai déjà validé toutes les démarches sur le site étudiant étranger Ameli et reçu mon NIA, ainsi qu'un code d'assuré. J'ai aussi reçu un courrier avec les documents à envoyer pour recevoir une carte vitale et créer un compte Ameli, cependant le courrier est arrivé trop tard en comparaison avec la date limite de renvoi. Je ne peux donc pas envoyer les documents nécessaires pour recevoir ma carte vitale. Je ne peux pas non plus faire de demande sur Ameli vu que je n'ai pas de compte Ameli et que je ne peux pas en créer un sans carte vitale. Que faire svp ? J'essaie de contacter le 3646 mais sa
Réponse : Bonjour, Dans un premier temps, je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence qui pourra faire le point sur votre dossier et vous fournir un code de déblocage pour l'accès à votre compte ameli. Pour cela je vous invite à contacter le 3646 muni de votre numéro de sécurité social et de votre RIB. Vous pouvez appeler lors des heures de faibles affluence soit entre 08h et 10h et entre 12h et 14h. Si vous n'arrivez pas à joindre un conseiller et que vous êtes toujours en possession de votre imprimé afin de faire la demande d'une carte Vitale, je vous invite à le remplir et à le retourner à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), si ce formulaire date de moins de deux mois. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, da" Adresses et contacts ". Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialise"France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr . Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces liens : https://www.france-services.gouv.fr/ https://anct-carto.github.io/france_services/ Je vous souhaite une bonne journe
Question : I am soon to claim my pension but cannot complete the claim without my social security number. I have no documents now from france. My carte vitale ran out of date.
Réponse : Hello Happypiker, You can find your social security number on the European Health Insurance Card (EHIC), on a certificate"Attestation des droits", on a supplementary health insurance card (Mutuelle) or on payslips. If despite searching you cannot find your social security number, you must submit your request to the relevant organisation, i.e. CARSAT . I wish you a nice day.
Question : La titulaire, ma mère, etant alzheimer, elle perdra sa carte vitale de nouveau si vous l'envoyez chez elle . Pouvez-vous l'envoyer directement à son infirmière soignante ? Merci pour votre rép
Réponse : Bonjour, Si votre mère n'est pas en capacité de faire ses démarches et qu'une tierce personne en a la charge, il serait préférable d'établir une procuration. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, r" La procuration : pour se faire représenter par un proche". Ainsi, les courriers de votre mère seront envoyés à l'adresse indiquée sur son dossier d'Assurance Maladie, tout comme sa carte Vitale. Je vous souhaite une bonne journ
Question : Je saisis mes données personnelles pour demander une carte Vitale, mais le site donne la réponse"Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte amel" [Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personn
Réponse : Bonjour, Pour créer un compte ameli et commander une carte Vitale vous devez avoir un numéro de sécurité sociale définitif et certifié. Si vous êtes dans cette situation, je vous invite à consulter ce topic in" Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte". Si vous souhaitez faire le point sur votre dossier, je vous invite à contacter un conseiller par téléphone au 36 46. Je vous souhaite une bonne journe