Daños y perjuicios, responsabilidad contractual, sistema de gestión, software, cómputo del salario, intereses, multa
Materia: CIVIL-LABORAL
Carátula: Poncio, Elisa María c/ Ayres Argentina SRL y otros s/ sumarisimo
Jurisdicción: Nacional — Provincia: Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Fecha: 2019-07-17

Voto del Dr. Vassallo:.

Corresponde absolver a la demandada (fabricante) y condenar a las comercializadores del software, en el marco de un proceso de daños y perjuicios por un sistema de gestión de naturaleza contable adquirido, por no haber cumplido con los objetivos prometidos. Es que no es pertinente aplicar al caso los principios y disposiciones de la ley 24240. Es que el producto adquirido por la sociedad comercial actora no tuvo destino de "consumo final", pues fue incorporado a la estructura empresaria como elemento trascendente para su giro comercial. Es decir, el sistema de gestión en discusión tenía por destino ser la columna vertebral de la contabilidad empresaria de la actora. Así tendría el manejo de los stocks, de la facturación de las miles de operaciones que reconoció concretar la actora, el manejo impositivo de tales ventas, el control de la cuenta con la empresa de telefonía celular y la realización de la rendición de cuentas consecuente, el registro de los precios de los productos, el listado de ingreso y egreso de móviles defectuosos, el manejo de datos de clientes, entre otras muchas funciones. Todo ello interconectado una red de 27 locales que necesitaban de una información unificada para llevar adelante la venta de productos de telefonía y electrónicos.

Voto del Dr. Heredia:.

La adquisición por una persona jurídica de bienes y servicios informáticos referentes a un sistema de gestión contable, no califica como un contrato de consumo habida cuenta integrarse tal sistema al proceso de producción de dicho sujeto (conf. CNCom, Sala D, 13/5/08, "Argentoil SA c/ Soft Pack SA", voto del suscripto). Desde tal perspectiva resultante de lo dispuesto por la ley 24240: 1, no puede invocar la actora contra la demandada (fabricante) la protección de las normas que gobiernan el régimen de defensa del consumidor, entre las cuales se halla la del art. 40 de dicha ley. Disidencia del Dr. Garibotto:.

Cabe condenar solidariamente al fabricante de los sistemas de gestión y a los comercializadores del software. Ello por cuanto, verificado el grado de involucramiento que ha tenido el demandado (fabricante) en la situación, que evidentemente no habría existido si los partner fueran simples revendedores y existiera una total independencia entre los codemandados. Dado, entonces, que la ley 24240: 40 extiende la responsabilidad que deriva de la gestión a todos los sujetos que han intervenido en la cadena de comercialización, sin perjuicio del derecho de repetición que pudiere asistirles en el plano interno, los sujetos que intervienen en la compleja operatoria, son todos ellos responsables frente al actor que, en el caso, reviste la condición de consumidor, por lo que la demandada (fabricante) deberá responder solidariamente por los daños y perjuicios. Dicho esto, queda claro que la responsabilidad de la demandada (fabricante) no viene dada por los términos del contrato de licencia, sino por lo dispuesto en la LDC 40.