Disposición   485 / 2013
ADMINISTRACION FEDERAL DE INGRESOS PUBLICOS
Fecha de publicación: 2013-11-04

ADMINISTRACION FEDERAL DE INGRESOS PUBLICOS  Disposición Nº 485/2013  Asunto: ADMINISTRACION FEDERAL DE INGRESOS PUBLICOS. Estructura organizativa. S/ Experiencia Piloto.  Bs. As., 31/10/2013  VISTO la Actuación SIGEA Nº 15196-59-2013 del Registro de esta ADMINISTRACION FEDERAL DE INGRESOS PUBLICOS, y  CONSIDERANDO:  Que por la Actuación citada en el VISTO se tramita la modificación de la estructura organizativa en el ámbito de esta Administración Federal.  Que el Organismo tiene como objetivo permanente la evaluación y adecuación de su estructura organizativa a parámetros de economía y eficiencia, en pos del cumplimiento acabado de sus fines públicos.  Que el Plan Estratégico AFIP establece como una de sus directrices la de fortalecer la cobertura de control abarcando un mayor universo de operaciones y obligaciones, procurando que cada acción iniciada finalice con la efectiva corrección de los incumplimientos que la originan y con un cambio de comportamiento en el contribuyente.  Que la inversión constante en medios tecnológicos que lleva adelante la Organización posibilita la realización de procesos centralizados de recaudación y fiscalización que permiten organizar los recursos operativos territoriales de una manera diversa, más adecuada a las circunstancias actuales y a las estrategias de control y facilitación.  Que las relaciones producidas por el comercio nacional e internacional cada vez son más numerosas a causa del crecimiento ininterrumpido de la economía de nuestro país, y asimismo adoptan formas más complejas y una dinámica más veloz, lo que hace necesario redoblar los esfuerzos para optimizar el desarrollo estratégico de fiscalización integrada, con el objeto de impedir la elusión o la evasión de las obligaciones fiscales, flagelos impeditivos de la inclusión social y el desarrollo de la comunidad nacional toda.  Que de la misma forma, es necesario intensificar el programa de fortalecimiento de la Agencia Unica organizando los recursos disponibles de manera tal que los mecanismos de recaudación se orienten permanentemente por los principios de sencillez y eficacia, por un lado; y por el otro, se faciliten aun más los medios para el cumplimiento de las obligaciones fiscales de los responsables ante la Agencia Unica.  Que una modificación de esta índole, merece hacerse en un período y territorios acotados, a modo de experiencia piloto, que posibilite efectuar las evaluaciones necesarias acerca de los resultados obtenidos, así como que permita hacer los ajustes necesarios en vista a una implementación global.  Que para todo ello, resulta necesario constituir un comité formado por las altas autoridades de la Agencia Unica, para que a través de su participación activa en el proceso, puedan recabar en tiempo real los datos pertinentes para llevar adelante tan necesaria iniciativa y asistir a esta Administración Federal en el eventual replanteo de la cuestión.  Que las Direcciones Generales de Aduanas, Impositiva y de los Recursos de la Seguridad Social y las Subdirecciones Generales de Servicios al Contribuyente, de Fiscalización, de Recaudación, de Recursos Humanos, de Administración Financiera, de Auditoría Interna, de Operaciones Aduaneras del Interior, de Control Aduanero, de Operaciones Impositivas del Interior y de Coordinación Operativa de los Recursos de la Seguridad Social, han prestado su conformidad.  Que la Dirección de Asuntos Organizacionales y el Comité de Análisis de Estructura Organizacional han tomado la intervención que resulta de sus competencias.  Que en ejercicio de las atribuciones conferidas por el Artículo 6° del Decreto N° 618 del 10 de julio de 1997, el suscripto se encuentra facultado para dictar la presente medida.  Por ello,  EL ADMINISTRADOR FEDERAL DE LA ADMINISTRACION FEDERAL DE INGRESOS PUBLICOS  DISPONE:  ARTICULO 1° — Aprobar la realización de una experiencia piloto de acuerdo a las pautas y condiciones que por la presente disposición se establecen.  ARTICULO 2° — El plazo de vigencia de la presente disposición será desde el 1° de enero de 2014 y por un plazo de SEIS (6) meses.  ARTICULO 3° — Eliminar de la estructura organizativa las unidades orgánicas con nivel de Dirección denominadas “Regional Mar del Plata”, “Regional Salta”, “Regional Tucumán” y todas sus unidades dependientes, existentes en el ámbito de la Subdirección General de Operaciones Impositivas del Interior, de la Dirección General Impositiva.  ARTICULO 4° — Eliminar de la estructura organizativa las unidades orgánicas con nivel de Dirección denominadas “Regional Aduanera Bahía Blanca” y “Regional Aduanera Salta” y sus unidades dependientes, existentes en el ámbito de la Subdirección General de Operaciones Aduaneras del Interior, de la Dirección General de Aduanas, excepto las Divisiones Aduana que le dependen.  ARTICULO 5° — Las Divisiones Aduana de las ex Direcciones Regionales Aduaneras Bahía Blanca y Salta y las Divisiones Aduana de Tucumán, de Tinogasta y de Santiago del Estero de la Dirección Regional Aduanera Córdoba, pasarán a depender directamente de la Subdirección General de Operaciones Aduaneras del Interior, de la Dirección General de Aduanas.  ARTICULO 6° — Crear el “Comité Operativo de Ingresos Públicos” en el ámbito de la Administración Federal de Ingresos Públicos, en adelante “COIP”, el cual estará constituido por el Administrador Federal, los Directores Generales de las Direcciones Generales de Aduanas, Impositiva y de los Recursos de la Seguridad Social y los Subdirectores Generales de las Subdirecciones Generales de Control Aduanero, de Fiscalización y de Recaudación, y establecerá los lineamientos estratégicos a seguir y los objetivos que deberán alcanzar las unidades operativas consideradas en la experiencia piloto.  ARTICULO 7° — El Comité está compuesto por dos Secretarías, una “Ejecutiva de Recaudación” y otra “Ejecutiva de Inspección”.  a. La Secretaría Ejecutiva de Recaudación estará integrada por la Subdirección General de Operaciones Impositivas del Interior.  b. La Secretaría Ejecutiva de Inspección estará compuesta por las Subdirecciones Generales de Operaciones Impositivas del Interior, de Operaciones Aduaneras del Interior y de Coordinación Operativa de los Recursos de la Seguridad Social, las cuales ejercerán las facultades de aquélla en forma conjunta. La titularidad de esta Secretaría será ocupada de forma consecutiva por sus integrantes por DOS (2) meses cada uno de ellos. Si fuera necesario, una norma reglamentaria regulará el procedimiento para instrumentar la toma de decisiones respectiva.  c. Las Secretarías efectuarán el seguimiento y control del cumplimiento de los lineamientos estratégicos y objetivos establecidos por el COIP, y según su incumbencia estarán facultadas para la resolución de toda cuestión que no pueda ser dirimida por los responsables de las Direcciones Zonales de la Gestión de Recaudación y de la Gestión de Inspección Operativa, actuando como juez administrativo en caso de corresponder.  ARTICULO 8° — La Subdirección General de Planificación tendrá la facultad de dictar las normas complementarias y/o interpretativas de la presente disposición, en caso de resultar necesarias.  ARTICULO 9° — Crear DOS (2) unidades orgánicas con nivel de Dirección denominadas “Coordinación Zonal de la Gestión de Recaudación 1” con sede en Mar del Plata y “Coordinación Zonal de la Gestión de Recaudación 2” con sede en Tucumán, respectivamente, dependientes del COIP.  ARTICULO 10. — Establecer que la competencia territorial para la Dirección Zonal de la Gestión de Recaudación 1, estará compuesta por la jurisdicción de las unidades correspondientes a la ex Dirección Regional Mar del Plata.  ARTICULO 11. — Establecer que la competencia territorial para la Dirección Zonal de la Gestión de Recaudación 2, estará compuesta por la jurisdicción de las unidades correspondientes a la ex Dirección Regional Salta y a la ex Dirección Regional Tucumán.  ARTICULO 12. — Crear UNA (1) unidad orgánica con nivel de División denominada “Gestión de Recursos” dependiente de la Dirección Zonal de la Gestión de Recaudación 1.  ARTICULO 13. — Crear UNA (1) unidad orgánica con nivel de Sección denominada “Contabilidad y Logística”, dependiente de la División Gestión de Recursos de la Dirección Zonal de la Gestión de Recaudación 1.  ARTICULO 14. — Crear UNA (1) unidad orgánica con nivel de Departamento denominada “Coordinación de la Recaudación” dependiente de la Dirección Zonal de la Gestión de Recaudación 1.  ARTICULO 15. — Crear OCHO (8) unidades orgánicas con nivel de División denominadas “Registro y Control del Cumplimiento N° 1” y “Gestión del Incumplimiento N° 1” con sede en Mar del Plata, “Registro y Control del Cumplimiento N° 2” y “Gestión del Incumplimiento N° 2” con sede en Bahía Blanca, “Registro y Control del Cumplimiento N° 3” y “Gestión del Incumplimiento N° 3” con sede en Tandil y “Registro y Control del Cumplimiento N° 4” y “Gestión del Incumplimiento N° 4” con sede en Pinamar, respectivamente, dependientes del Departamento Coordinación de la Recaudación de la Dirección Zonal de la Gestión de Recaudación 1.  ARTICULO 16. — Establecer la jurisdicción para las siguientes unidades, de la manera que se indica:  a) Divisiones Registro y Control del Cumplimiento N° 1 y Gestión del Incumplimiento N° 1, con sede en Mar del Plata y la siguiente jurisdicción:  Pdos.: Gral. Alvarado; Gral. Pueyrredón: contribuyentes domiciliados al suroeste de la Av. Colón (excluida ésta) y su proyección; Lobería; Necochea; San Cayetano (Pcia. de Buenos Aires).  b) Divisiones Registro y Control del Cumplimiento N° 2 y Gestión del Incumplimiento N° 2, con sede en Bahía Blanca y la siguiente jurisdicción:  Pdos.: Bahía Blanca, Cnel. Rosales, Monte Hermoso, Cnel. Dorrego, Puan, Tornquist, Villarino, González Chávez, Tres Arroyos, A. Alsina, Guaminí, Saliqueló, Cnel. Pringles, Cnel Suárez, Gral. Lamadrid, Saavedra, Laprida, Olavarría (Pcia. de Buenos Aires). Dpto.: Pichimahuida (Pcia. de Río Negro).  c) Divisiones Registro y Control del Cumplimiento N° 3 y Gestión del Incumplimiento N° 3, con sede en Tandil y la siguiente jurisdicción:  Pdos.: Ayacucho, Benito Juárez, Rauch, Tandil, Azul, Tapalqué, Balcarce (Pcia. de Buenos Aires).  d) Divisiones Registro y Control del Cumplimiento N° 4 y Gestión del Incumplimiento N° 4, con sede en Pinamar y la siguiente jurisdicción:  Pdos.: Mar Chiquita; Gral. Pueyrredón: contribuyentes domiciliados al noreste de la Av. Colón (incluida ésta, ambas veredas) y su proyección; Gral. Lavalle; Gral. Madariaga; de la Costa; Pinamar; Villa Gesell (Pcia. de Buenos Aires).  ARTICULO 17. — Crear CUATRO (4) unidades orgánicas con nivel de Sección denominadas “Control de Cobranzas y Devoluciones”, una para cada División Registro y Control del Cumplimiento del Departamento Coordinación de la Recaudación, de la Dirección Zonal de la Gestión de Recaudación 1.  ARTICULO 18. — Crear CUATRO (4) unidades orgánicas con nivel de Oficina denominadas “Sumarios” y CUATRO (4) unidades orgánicas con nivel de Sección denominadas “Cobranza Judicial”, una para cada División Gestión del Incumplimiento del Departamento Coordinación de la Recaudación, de la Dirección Zonal de la Gestión de Recaudación 1.  ARTICULO 19. — Crear UNA (1) unidad orgánica con nivel de Departamento denominada “Coordinación Técnico Jurídica” dependiente de la Dirección Zonal de la Gestión de Recaudación 1.  ARTICULO 20. — Crear DOS (2) unidades orgánicas con nivel de División denominadas “Jurídica Nº 1” y “Jurídica Nº 2”, y DOS (2) unidades orgánicas con nivel de División denominadas “Revisión y Recursos N° 1” y “Revisión y Recursos N° 2” dependientes del Departamento Coordinación Técnico Jurídica de la Dirección Zonal de la Gestión de Recaudación 1.  ARTICULO 21. — Crear DOS (2) unidades orgánicas con nivel de Sección denominadas “Juicios Universales”, DOS (2) unidades orgánicas con nivel de Sección denominadas “Dictámenes y Sumarios” y DOS (2) unidades orgánicas con nivel de Sección denominadas “Penal” dependientes una de cada una de las Divisiones Jurídica del Departamento Coordinación Técnico Jurídica.  ARTICULO 22. — Crear DOS (2) unidades orgánicas con nivel de Sección denominadas “Determinaciones de Oficio”, DOS (2) unidades orgánicas con nivel de Sección denominadas “Impugnaciones de la Seguridad Social” y DOS (2) unidades orgánicas con nivel de Sección denominadas “Recursos”, dependientes de cada una de las Divisiones Revisión y Recursos del Departamento Coordinación Técnico Jurídica.  ARTICULO 23. — Crear UNA (1) unidad orgánica con nivel de División denominada “Gestión de Recursos” dependiente de la Dirección Zonal de la Gestión de Recaudación 2.  ARTICULO 24. — Crear UNA (1) unidad orgánica con nivel de Sección denominada “Contabilidad y Logística”, dependiente de la División Gestión de Recursos de la Dirección Zonal de la Gestión de Recaudación 2.  ARTICULO 25. — Crear UNA (1) unidad orgánica con nivel de Departamento denominada “Coordinación de la Recaudación” dependiente de la Dirección Zonal de la Gestión de Recaudación 2.  ARTICULO 26. — Crear DIEZ (10) unidades orgánicas con nivel de División denominadas “Registro y Control del Cumplimiento N° 1” y “Gestión del Incumplimiento N° 1” con sede en Salta, “Registro y Control del Cumplimiento N° 2” y “Gestión del Incumplimiento N° 2” con sede en Jujuy, “Registro y Control del Cumplimiento N° 3” y “Gestión del Incumplimiento N° 3” con sede en Tucumán, “Registro y Control del Cumplimiento N° 4” y “Gestión del Incumplimiento N° 4” con sede en Catamarca y “Registro y Control del Cumplimiento N° 5” y “Gestión del Incumplimiento N° 5” con sede en Santiago del Estero, dependientes del Departamento Coordinación de la Recaudación de la Dirección Zonal de la Gestión de Recaudación 2.  ARTICULO 27. — Establecer la jurisdicción para las siguientes unidades, de la manera que se indica:  a) Divisiones Registro y Control del Cumplimiento N° 1 y Gestión del Incumplimiento N° 1, con sede en Salta y la siguiente jurisdicción: Provincia de Salta.  b) Divisiones Registro y Control del Cumplimiento N° 2 y Gestión del Incumplimiento N° 2, con sede en Jujuy y la siguiente jurisdicción: Provincia de Jujuy.  c) Divisiones Registro y Control del Cumplimiento N° 3 y Gestión del Incumplimiento N° 3, con sede en Tucumán y la siguiente jurisdicción: Provincia de Tucumán.  d) Divisiones Registro y Control del Cumplimiento N° 4 y Gestión del Incumplimiento N° 4, con sede en Catamarca y la siguiente jurisdicción: Provincia de Catamarca.  e) Divisiones Registro y Control del Cumplimiento N° 5 y Gestión del Incumplimiento N° 5, con sede en Santiago del Estero y la siguiente jurisdicción: Provincia de Santiago del Estero.  ARTICULO 28. — Crear CINCO (5) unidades orgánicas con nivel de Sección denominadas “Control de Cobranzas y Devoluciones”, una para cada División Registro y Control del Cumplimiento del Departamento Coordinación de la Recaudación, de la Dirección Zonal de la Gestión de Recaudación 2.  ARTICULO 29. — Crear CINCO (5) unidades orgánicas con nivel de Oficina denominadas “Sumarios” y CINCO (5) unidades orgánicas con nivel de Sección denominadas “Cobranza Judicial”, una para cada División Gestión del Incumplimiento del Departamento Coordinación de la Recaudación, de la Dirección Zonal de la Gestión de Recaudación 2.  ARTICULO 30. — Crear UNA (1) unidad orgánica con nivel de Departamento denominada “Coordinación Técnico Jurídica” dependiente de la Dirección Zonal de la Gestión de Recaudación 2.  ARTICULO 31. — Crear DOS (2) unidades orgánicas con nivel de División denominadas “Jurídica Nº 1” y “Jurídica Nº 2”, y DOS (2) unidades orgánicas con nivel de División denominadas “Revisión y Recursos Nº 1” y “Revisión y Recursos Nº 2”, dependientes del Departamento Coordinación Técnico Jurídica de la Dirección Zonal de la Gestión de Recaudación 2.  ARTICULO 32. — Crear DOS (2) unidades orgánicas con nivel de Sección denominadas “Juicios Universales”, DOS (2) unidades orgánicas con nivel de Sección denominadas “Dictámenes y Sumarios” y DOS (2) unidades orgánicas con nivel de Sección denominadas “Penal”, dependientes una de cada una de las Divisiones Jurídica del Departamento Coordinación Técnico Jurídica.  ARTICULO 33. — Crear DOS (2) unidades orgánicas con nivel de Sección denominadas “Determinaciones de Oficio”, DOS (2) unidades orgánicas con nivel de Sección denominadas “Impugnaciones de la Seguridad Social” y DOS (2) unidades orgánicas con nivel de Sección denominadas “Recursos”, dependientes una de cada una de las Divisiones Revisión y Recursos del Departamento Coordinación Técnico Jurídica.  ARTICULO 34. — Crear DOS (2) unidades orgánicas con nivel de Dirección denominadas “Coordinación Zonal de la Gestión de Inspección Operativa 1” con sede en Bahía Blanca y “Coordinación Zonal de la Gestión de Inspección Operativa 2” con sede en Salta, respectivamente, dependientes del COIP.  ARTICULO 35. — Establecer que la competencia territorial para la Dirección Zonal de la Gestión de Inspección Operativa 1, estará compuesta por la jurisdicción de las unidades que seguidamente se indican: las correspondientes a la ex Dirección Regional Mar del Plata y las Aduanas de Bahía Blanca, de General Pico, de Mar del Plata, de Necochea, de Neuquén, de San Carlos de Bariloche, de San Martín de los Andes y de Villa Regina.  ARTICULO 36. — Establecer que la competencia territorial para la Dirección Zonal de la Gestión de Inspección Operativa 2, estará compuesta por la jurisdicción de las unidades que seguidamente se indican: las correspondientes a las ex Direcciones Regionales Salta y Tucumán y las Aduanas de Jujuy, de La Quiaca, de Orán, de Pocitos, de Salta, de Tucumán, de Tinogasta y de Santiago del Estero.  ARTICULO 37. — Crear UNA (1) unidad orgánica con nivel de División denominada “Gestión de Recursos”, dependiente de la Dirección Zonal de la Gestión de Inspección Operativa 1.  ARTICULO 38. — Crear UNA (1) unidad orgánica con nivel de Sección denominada “Contabilidad y Logística”, dependiente de la División Gestión de Recursos de la Dirección Zonal de la Gestión de Inspección Operativa 1.  ARTICULO 39. — Crear DOS (2) unidades orgánicas con nivel de División denominadas “Fiscalización Electrónica” y “Gestión Jurídica Aduanera” respectivamente, dependientes de la Dirección Zonal de la Gestión de Inspección Operativa 1.  ARTICULO 40. — Crear UNA (1) unidad orgánica con nivel de Departamento denominada “Inspección Operativa”, dependiente de la Dirección Zonal de la Gestión de Inspección Operativa 1.  ARTICULO 41. — Crear SEIS (6) unidades orgánicas con nivel de División denominadas “Cuerpo de Inspección”, “Inspección Impositiva 1”, “Inspección Impositiva 2”, “Inspección Previsional 1”, “Inspección Previsional 2” e “Inspección Aduanera” respectivamente, dependientes del Departamento Inspección Operativa de la Dirección Zonal de la Gestión de Inspección Operativa 1.  ARTICULO 42. — Crear UNA (1) unidad orgánica con nivel de Departamento denominada “Investigación Operativa” dependiente de la Dirección Zonal de la Gestión de Inspección Operativa 1.  ARTICULO 43. — Crear CINCO (5) unidades orgánicas con nivel de División denominadas “Investigación Impositiva 1”, “Investigación Impositiva 2”, “Investigación Previsional 1”, “Investigación Previsional 2” e “Investigación Aduanera” respectivamente, dependientes del Departamento Investigación Operativa de la Dirección Zonal de la Gestión de Inspección Operativa 1.  ARTICULO 44. — Crear UNA (1) unidad orgánica con nivel de División denominada “Gestión de Recursos” dependiente de la Dirección Zonal de la Gestión de Inspección Operativa 2.  ARTICULO 45. — Crear UNA (1) unidad orgánica con nivel de Sección denominada “Contabilidad y Logística”, dependiente de la División Gestión de Recursos de la Dirección Zonal de la Gestión de Inspección Operativa 2.  ARTICULO 46. — Crear DOS (2) unidades orgánicas con nivel de División denominadas “Fiscalización Electrónica” y “Gestión Jurídica Aduanera” respectivamente, dependientes de la Dirección Zonal de la Gestión de Inspección Operativa 2.  ARTICULO 47. — Crear UNA (1) unidad orgánica con nivel de Departamento denominada “Inspección Operativa” dependiente de la Dirección Zonal de la Gestión de Inspección Operativa 2.  ARTICULO 48. — Crear SEIS (6) unidades orgánicas con nivel de División denominadas “Cuerpo de Inspección”, “Inspección Impositiva 1”, “Inspección Impositiva 2”, “Inspección Previsional 1”, “Inspección Previsional 2” e “Inspección Aduanera” respectivamente, dependientes del Departamento Inspección Operativa de la Dirección Zonal de la Gestión de Inspección Operativa 2.  ARTICULO 49. — Crear UNA (1) unidad orgánica con nivel de Departamento denominada “Investigación Operativa” dependiente de la Dirección Zonal de la Gestión de Inspección Operativa 2.  ARTICULO 50. — Crear CINCO (5) unidades orgánicas con nivel de División denominadas “Investigación Impositiva 1”, “Investigación Impositiva 2”, “Investigación Previsional 1”, “Investigación Previsional 2” e “Investigación Aduanera” respectivamente, dependientes del Departamento Investigación Operativa de la Dirección Zonal de la Gestión de Inspección Operativa 2.  ARTICULO 51. — Los nuevos Equipos de Fiscalización e Investigación que se conformen responderán a estrictas razones operativas y de servicio, atendiendo a necesidades estratégicas de control y la cobertura de actividades estacionales, entre otras cuestiones.  Durante la vigencia de la experiencia piloto, el responsable a cargo de la Dirección Zonal de la Gestión de Inspección Operativa, gestionará la creación de los Equipos mencionados, en los términos establecidos en la Disposición AFIP N° 451 del 15 de diciembre de 2011.  El Supervisor a cargo del Equipo creado tendrá una remuneración acorde a un Líder de Implementación de nivel de Sección.  ARTICULO 52. — Crear DOS (2) unidades orgánicas con nivel de División denominadas “Coordinación Zonal de Gestión de Servicios 1” con sede en Bahía Blanca y “Coordinación Zonal de Gestión de Servicios 2” con sede en Salta, dependientes del Departamento Canales de Atención existente en la Subdirección General de Servicios al Contribuyente.  ARTICULO 53. — Crear TRES (3) unidades orgánicas con nivel de Sección denominadas “Agencia AFIP” con sede en Mar del Plata, Tandil y Bahía Blanca respectivamente; y SEIS (6) unidades orgánicas con nivel de Oficina denominadas “Agencia AFIP” con sede en Azul, Balcarce, Necochea, Pinamar, Tres Arroyos y Ayacucho respectivamente, dependientes de la División Coordinación Zonal de Gestión de Servicios 1, de la Subdirección General de Servicios al Contribuyente.  ARTICULO 54. — Crear CINCO (5) unidades orgánicas con nivel de Sección denominadas “Agencia AFIP” con sede en Salta, Jujuy, Tucumán, Catamarca y Santiago del Estero respectivamente; y DOS (2) unidades orgánicas con nivel de Oficina denominadas “Agencia AFIP” con sede en San Ramón de la Nueva Orán y Concepción, respectivamente, dependientes de la División Coordinación Zonal de Gestión de Servicios 2, de la Subdirección General de Servicios al Contribuyente.  ARTICULO 55. — Modificar el Anexo J03 correspondiente a la jurisdicción de la Subdirección General de Operaciones Impositivas del Interior, de la manera que se indica:  Dirección Regional Junín:  a) Agencia Sede Junín: Pdos.: Junín, Gral. Arenales, Rojas (Pcia. de Buenos Aires).  b) Agencia Santa Rosa: Dptos.: Atreuco, Caleu-Caleu, Capital, Catriló, Chalileo, Chical-có, Cura-có, Guatraché, Hucal, Lihuel-Calel, Limay Mahuida, Puelén, Quemú-Quemú, Toay, Utracan (Pcia. de La Pampa).  c) Distrito Bolivar: Pdos.: Bolivar, Daireaux (Pcia. de Buenos Aires).  d) Distrito General Pico: Dptos.: Conhelo, Chapaleufú, Loventue, Maraco, Rancul, Realicó, Trenel (Pcia. de La Pampa).  e) Distrito General Villegas: Pdos.: Gral. Villegas, Rivadavia, Florentino Ameghino (Pcia. de Buenos Aires).  f) Distrito Lincoln: Pdos.: Lincoln, Gral. Pinto, Alem (Pcia. de Buenos Aires).  g) Distrito Pehuajó: Pdos.: Carlos Tejedor, H. Yrigoyen, Pehuajó (Pcia. de Buenos Aires).  h) Distrito Trenque Lauquen: Pdos.: Pellegrini, Tres Lomas, Trenque Lauquen (Pcia. de Buenos Aires).  ARTICULO 56. — Las jefaturas salientes deberán llevar adelante las medidas conducentes para producir un relevamiento exhaustivo de todos los actuados correspondientes a sus respectivas áreas de incumbencia, incluidos expedientes, actuaciones, casos y cualquier otro stock de cuestiones pendientes, los cuales serán remitidos al Director que corresponda, a los efectos de poder reasignar adecuadamente los temas a las nuevas unidades de estructuras creadas por la presente. Tales actividades deberán estar concluidas 10 (DIEZ) días hábiles antes de la puesta en vigencia de la nueva estructura creada.  ARTICULO 57. — Regístrese, comuníquese, publíquese, dése a la DIRECCION NACIONAL DEL REGISTRO OFICIAL y archívese. — RICARDO ECHEGARAY, Administrador Federal.        ADMINISTRACION FEDERAL DE INGRESOS PUBLICOS  COMITE OPERATIVO DE INGRESOS PUBLICOS  DIRECCION ZONAL DE LA GESTION DE INSPECCION OPERATIVA  RESPONSABILIDAD PRIMARIA   Entender en los relevamientos, inspecciones y fiscalizaciones sobre actividades de contribuyentes, usuarios del comercio exterior y/o administrados de su jurisdicción, que se consideren relevantes a partir de programas de fiscalización, tendientes a prevenir ilícitos tributarios, aduaneros y de la seguridad social.  TAREAS  1. Entender en el control, evaluación y ejecución de las tareas necesarias para la verificación del cumplimiento dado por los contribuyentes de su jurisdicción a los impuestos, obligaciones del régimen aduanero y las emergentes de los recursos de la seguridad social.  2. Entender en la investigación y selección de los contribuyentes de acuerdo a los planes y criterios emanados de las áreas con facultades para su dictado, para proceder a su posterior fiscalización.  3. Entender en la fiscalización e inspección de los contribuyentes y responsables de su jurisdicción de acuerdo con los programas, normas y procedimientos dictados al efecto.  4. Entender en la representación del Fisco Nacional en causas en materia aduanera que se tramitan ante los Juzgados Jurisdiccionales.  5. Entender en la elaboración de las normas de control interno y rutinas de seguimiento de tareas, a fin de evitar que se produzcan situaciones no previstas.  6. Recopilar, producir y evaluar la información de gestión.  7. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  DIVISION GESTION DE RECURSOS  ACCION   Entender en la gestión del despacho de la documentación, en los asuntos inherentes a los recursos humanos y en las cuestiones relacionadas a los servicios y al mantenimiento, reparación, provisión y administración de los recursos materiales y de comunicación de la Dirección.  TAREAS  1. Efectuar la recepción, registro, despacho y distribución de las actuaciones que ingresen a la Dirección.  2. Realizar el archivo de las actuaciones y documentación que ingresan a la Dirección.  3. Dar el correspondiente curso a las cuestiones relacionadas con el personal de la Dirección.  4. Coordinar el cumplimiento de todas las normas de seguridad informática vigentes.  5. Entender en la elaboración del presupuesto anual de la Dirección, relevar las necesidades de servicios básicos y distribuir los recursos económicos y financieros de las unidades de su jurisdicción, con intervención de la Superioridad.  6. Entender en el control de los equipos entregados a reparación y efectuar los reclamos pertinentes.  7. Coordinar la provisión, mantenimiento y control de los bienes y servicios de la Dirección.  8. Administrar, registrar y comunicar al área contable respectiva, el movimiento de la Caja Chica asignada.  SECCION CONTABILIDAD Y LOGISTICA  ACCION   Entender en las operaciones que deben efectuarse con cargo al presupuesto y en lo relativo al movimiento de fondos y valores; así como en las cuestiones atinentes a los servicios y al mantenimiento de los recursos materiales de la Dirección.  TAREAS  1. Intervenir en las actuaciones relativas a erogaciones que deben efectuarse con cargo al presupuesto y verificar su correcta imputación.  2. Efectuar los trámites relativos al movimiento de fondos presupuestarios e inventarios de acuerdo con las normas establecidas.  3. Llevar los registros contables y analíticos del movimiento de fondos y valores.  4. Intervenir en las licitaciones y contrataciones, de acuerdo con las normas vigentes en la materia.  5. Intervenir en el control del adecuado mantenimiento de los bienes materiales de la Dirección.  6. Elaborar el presupuesto anual de la Dirección, relevar las necesidades de servicios básicos y distribuir los recursos económicos y financieros de las unidades de su jurisdicción, con intervención de la Superioridad.  7. Promover, mantener y controlar los servicios necesarios para el desenvolvimiento de las dependencias de la Dirección.  DIVISION FISCALIZACION ELECTRONICA  ACCION   Entender en las acciones de control de las obligaciones impositivas, aduaneras y de los recursos de la seguridad social, a partir del proceso de fiscalización electrónica, permitiendo detectar y accionar, en forma temprana, los desvíos detectados por el Organismo.  TAREAS  1. Realizar las tareas de recopilación y análisis de la información correspondiente al domicilio fiscal del contribuyente y/o responsable, en cumplimiento con la RG 3416/12 (AFIP).  2. Efectuar el análisis de las respuestas a las notificaciones de los Requerimientos Fiscales Electrónicos, de acuerdo a los procedimientos establecidos, a fin de dar intervención a la unidad jurisdiccional competente, de corresponder.  3. Atender las consultas derivadas por las áreas de servicios de atención, relacionadas con los temas de su competencia.  4. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  DIVISION GESTION JURIDICA ADUANERA  ACCION   Entender en el asesoramiento jurídico aduanero a la Dirección y sus dependencias, y asumir la representación del Fisco Nacional en causas que tramitan ante los Juzgados Jurisdiccionales, en la materia de su competencia.  TAREAS  1. Representar y patrocinar al Fisco Nacional en causas judiciales, en materia aduanera, sustanciadas en el ámbito de los Tribunales Jurisdiccionales, proponiendo la designación de los profesionales Abogados que asumirán la representación del Organismo, elaborando los proyectos de actos dispositivos para suscripción de la Superioridad.  2. Llevar el registro y seguimiento de cada uno de los juicios administrativos, contenciosos, penales, laborales, civiles y comerciales en trámite en la jurisdicción y relevar periódicamente sus estados procesales.  3. Informar, contestar y diligenciar los Oficios Judiciales, notificaciones, comunicaciones, y otros, relativos a cuestiones jurídicas, en materia aduanera, sin perjuicio de la intervención que puedan tener las áreas operativas competentes, cuidando el estricto cumplimiento de los plazos legales.  4. Asesorar en actuaciones que puedan derivar en causas disciplinarias contra los agentes aduaneros, fijando las pautas a seguir y controlando el estricto cumplimiento del Régimen Disciplinario vigente y de la Ley 19.549 y su Decreto Reglamentario.  5. Atender las consultas derivadas por las áreas de servicios de atención, relacionadas con los temas de su competencia.  6. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  DEPARTAMENTO INSPECCION OPERATIVA  ACCION   Entender en la inspección de las actividades realizadas por los contribuyentes, responsables y usuarios de comercio exterior, con el fin de prevenir ilícitos tributarios, aduaneros y de los recursos de la seguridad social.  TAREAS  1. Coordinar la ejecución de inspecciones y fiscalizaciones que resulten del análisis de la información contenida en los regímenes de información correspondientes, en virtud de las pautas y criterios establecidos por las Subdirecciones Generales de Control Aduanero y de Fiscalización.  2. Planificar operativos, relevamientos, consultas, entrevistas y toda otra gestión que resulte necesaria, para el desarrollo de sus tareas.  3. Entender en los descargos provenientes de los equipos de inspección, cuyos cargos tuvieron origen en áreas de investigaciones estableciendo los posibles desvíos e informando a la Dirección de los mismos.  4. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  5. Mantener una fluida comunicación con las áreas encargadas de la gestión del riesgo.  6. Entender la lucha contra el narcotráfico, el fraude marcario, las prohibiciones no económicas y/o delitos conexos, en el ámbito de su jurisdicción.  DIVISION CUERPO DE INSPECCION  ACCION   Entender, en el ámbito de su jurisdicción, en las acciones de coordinación y ejecución de operativos de inspección impositiva, previsional y aduanera.  TAREAS  1. Realizar en el ámbito de su jurisdicción operativos de inspección, procedimientos externos y allanamientos en el domicilio de los importadores, exportadores y auxiliares del servicio aduanero, cuando le sea requerido.  2. Practicar controles en transportes de carga y/o de pasajeros, en cuanto tengan relación con el tráfico internacional de mercaderías en zona secundaria aduanera, tendientes a la determinación de infracciones y/o delitos aduaneros.  3. Entender en el análisis de la información recopilada, a fin de establecer estrategias de generación de riesgo y de detección de delitos, y proponiendo líneas de control masivas y estratégicas.  4. Promover la fiscalización puntual de los casos que resulten de los procesos investigativos o generadas por inconsistencias en cruces de información.  5. Actuar preventivamente ante los casos de infracciones y/o delitos aduaneros, efectuando las diligencias previas que las circunstancias impongan.  6. Coordinar operativos de control con otras dependencias de la AFIP, Fuerzas de Seguridad y otros Organismos en materia de tráfico indebido de estupefacientes y/o precursores químicos, cuando le sea requerido.  7. Ejercer el poder de policía aduanera y la fuerza pública, en los hechos investigados o inspeccionados en la materia de su competencia.  8. Atender las consultas derivadas por las áreas de servicios de atención, relacionadas con los temas de su competencia.  9. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  DIVISION INSPECCION IMPOSITIVA  ACCION   Entender en las acciones de inspección ex-ante, simultánea y ex-post de las actividades realizadas por los contribuyentes, con el fin de prevenir ilícitos impositivos.  TAREAS  1. Efectuar las fiscalizaciones que resulten del análisis de la información contenida en los regímenes de información anticipada correspondientes.  2. Realizar relevamientos, consultas, entrevistas y toda otra gestión que resulte necesaria para la ejecución de las órdenes de intervención recibidas del Departamento.  3. Entender en los descargos provenientes de los equipos de fiscalización, cuyos cargos tuvieron origen en el área de investigaciones, estableciendo los posibles desvíos e informando a la Superioridad de los mismos.  4. Promover la fiscalización puntual de los casos que resulten de los procesos investigativos o generadas por inconsistencias en cruces de información.  5. Atender las consultas derivadas por las áreas de servicios de atención, relacionadas con los temas de su competencia.  6. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  DIVISION INSPECCION PREVISIONAL  ACCION   Entender en las acciones de inspección ex–ante, simultánea y ex-post de las actividades realizadas por los contribuyentes, con el fin de prevenir ilícitos en materia de los recursos de la seguridad social.  TAREAS  1. Efectuar las fiscalizaciones que resulten del análisis de la información contenida en los regímenes de información anticipada correspondientes.  2. Realizar relevamientos, consultas, entrevistas y toda otra gestión que resulte necesaria para la ejecución de las órdenes de intervención recibidas del Departamento.  3. Entender en los descargos provenientes de los equipos de fiscalización, cuyos cargos tuvieron origen en el área de investigaciones, estableciendo los posibles desvíos e informando a la Superioridad de los mismos.  4. Promover la fiscalización puntual de los casos que resulten de los procesos investigativos o generadas por inconsistencias en cruces de información.  5. Efectuar las verificaciones previsionales necesarias para la determinación del crédito fiscal que se verifique en los concursos y quiebras.  6. Atender las consultas derivadas por las áreas de servicios de atención, relacionadas con los temas de su competencia.  7. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  DIVISION INSPECCION ADUANERA  ACCION   Entender en las acciones de inspección ex–ante, simultánea y ex-post de las actividades realizadas por los usuarios del comercio exterior, con el fin de prevenir ilícitos aduaneros.  TAREAS  1. Entender en las investigaciones necesarias para la prevención y represión de delitos de contrabando, narcotráfico, fraude marcario, control de las prohibiciones no económicas y de mercaderías de índole sensitivo, resultantes de las líneas investigativas establecidas por la Subdirección General de Control Aduanero.  2. Efectuar el registro de alertas de operaciones sospechosas de incurrir en ilícitos aduaneros, en los sistemas que correspondan.  3. Realizar las investigaciones tendientes a la fiscalización y valoración de mercaderías de importación/exportación solicitando, en caso de corresponder, la intervención de áreas del Organismo.  4. Realizar en el ámbito de su jurisdicción inspecciones, procedimientos externos, como asimismo practicar controles en transportes de carga y/o de pasajeros, en cuanto tengan relación con el tráfico internacional de mercaderías en zona primaria y secundaria aduanera, tendientes a la determinación de infracciones y/o delitos aduaneros.  5. Realizar la revisión ex–post de destinaciones de importación/exportación y de toda otra documentación mediante la cual se hayan tramitado importaciones/exportaciones.  6. Ejercer el poder de policía aduanera y la fuerza pública, en los hechos investigados o inspeccionados en la materia de su competencia.  7. Promover el intercambio de información con otras administraciones tributarias, Aduanas y/u organismos internacionales en materia de su competencia.  8. Efectuar investigaciones encaminadas a la detección de estupefacientes, materiales peligrosos, residuos, mercaderías usadas, precursores de armas químicas y biológicas, armas y explosivos, material nuclear y cualquier mercadería de índole sensitivo o sujetas a prohibiciones con la comunicación posterior pertinente a las áreas de control respectivas.  9. Realizar el control de destinaciones u operaciones de importación en forma previa a la salida a plaza de las mercaderías, así como en las operaciones de exportación, previo a la salida de la mercadería con destino al exterior.  10. Intervenir en el control conjunto de la verificación física, documental y de valor de las destinaciones seleccionadas que serán sometidas a fiscalización simultánea.  11. Secuestrar o interdictar documentación y/o mercadería en cuanto tenga relación con el tráfico internacional de mercaderías e intervenir en el levantamiento de las medidas cautelares en cumplimiento a lo ordenado por autoridad competente.  12. Coordinar acciones con la primera línea de control en tiempo real y con carácter previo al libramiento que permitan obtener los medios de prueba necesarios para la correcta determinación del valor y de la clasificación arancelaria.  13. Supervisar la aplicación de las pautas generales propuestas para las tareas de fiscalización para combatir la sub y sobrevaloración, los ilícitos aduaneros y fiscales, y detectar inconsistencias en las negociaciones de divisas y el control documental de la mercadería prohibida.  14. Constatar e inspeccionar el estado, uso y destino de las mercaderías y los estados demostrativos, registros contables y documentación respaldatoria de las firmas que ingresan mercaderías bajo el régimen de comprobación de destino, secuestrando o interdictando aquellas que se hallaren en infracción.  15. Atender las consultas derivadas por las áreas de servicios de atención, relacionadas con los temas de su competencia.  16. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  DEPARTAMENTO INVESTIGACION OPERATIVA  ACCION   Entender, en el ámbito de su jurisdicción, en el análisis y selección de casos, en materia impositiva, previsional y aduanera, para la detección de delitos y maniobras sospechosas; así como en la tramitación de documentación con la finalidad de verificación, control y prevención.  TAREAS  1. Entender en el análisis del interés fiscal de las denuncias recibidas de terceros en los casos que requiera la Superioridad.  2. Coordinar acciones de investigación de modalidades operativas y puntos de control tendientes a la fiscalización de los contribuyentes y/o responsables a su cargo.  3. Entender en la producción de todo tipo de información previa al cargo, a requerimiento de la Superioridad.  4. Planificar tanto las investigaciones estratégicas como el seguimiento de las tareas de fiscalización tributaria sobre casos que por su naturaleza puedan constituir casos de alto impacto.  5. Entender en la inmediata fiscalización de los casos que resulten del proceso investigativo, aportando al área de fiscalización competente la totalidad de la información relevada.  6. Coordinar la interacción con las áreas de fiscalización brindándole el asesoramiento necesario para el debido encausamiento del proceso.  7. Planificar investigaciones tendientes a promover la generación de percepción de riesgo de los contribuyentes.  8. Relevar las distintas bases de datos y generar la matriz de indicadores tácticos jurisdiccional con el objeto de generar información sensible para el análisis de riesgo y proponer acciones y mejoras en los procesos.  9. Mantener una fluida comunicación con las áreas encargadas de la gestión del riesgo.  10. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  DIVISION INVESTIGACION IMPOSITIVA  ACCION   Entender en el análisis y selección de casos, en materia impositiva, definiendo estrategias de generación de riesgo y de detección de delitos; así como en la recopilación de información a los efectos de proponer líneas de acción o investigación masivas y puntuales.  TAREAS  1. Proponer las fiscalizaciones acerca de casos puntuales, cuando la relevancia de las operaciones a fiscalizar así lo aconseje.  2. Analizar el interés fiscal de las denuncias recibidas de terceros en los casos que requiera la Superioridad.  3. Realizar acciones de investigación de modalidades operativas y puntos de control tendientes a la fiscalización de los contribuyentes y/o responsables a su cargo.  4. Producir y brindar todo tipo de información previa al cargo, a requerimiento de la Superioridad.  5. Realizar investigaciones estratégicas y seguimiento de las tareas de fiscalización tributaria sobre casos que por su naturaleza puedan constituir casos de alto impacto.  6. Promover la inmediata fiscalización de los casos que resulten del proceso investigativo, aportando al área de fiscalización competente la totalidad de la información relevada.  7. Interactuar con las áreas de fiscalización brindándole el asesoramiento necesario para el debido encausamiento del proceso.  8. Realizar cualquier otra acción de investigación tendiente a promover la generación de percepción de riesgo de los contribuyentes.  9. Atender las consultas derivadas por las áreas de servicios de atención, relacionadas con los temas de su competencia.  10. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  DIVISION INVESTIGACION PREVISIONAL  ACCION   Entender en el análisis y selección de casos, en materia previsional, definiendo estrategias de generación de riesgo y de detección de delitos; así como en la recopilación de información a los efectos de proponer líneas de acción o investigación masivas y puntuales.  TAREAS  1. Proponer las fiscalizaciones acerca de casos puntuales, cuando la relevancia de las operaciones a fiscalizar así lo aconseje.  2. Analizar el interés fiscal de las denuncias recibidas de terceros en los casos que requiera la Superioridad.  3. Realizar acciones de investigación de modalidades operativas y puntos de control tendientes a la fiscalización de los contribuyentes y/o responsables a su cargo.  4. Producir y brindar todo tipo de información previa al cargo, a requerimiento de la Superioridad.  5. Realizar investigaciones estratégicas y seguimiento de las tareas de fiscalización tributaria sobre casos que por su naturaleza puedan constituir casos de alto impacto.  6. Promover la inmediata fiscalización de los casos que resulten del proceso investigativo, aportando al área de fiscalización competente la totalidad de la información relevada.  7. Interactuar con las áreas de fiscalización brindándole el asesoramiento necesario para el debido encausamiento del proceso.  8. Realizar cualquier otra acción de investigación tendiente a promover la generación de percepción de riesgo de los contribuyentes.  9. Atender las consultas derivadas por las áreas de servicios de atención, relacionadas con los temas de su competencia.  10. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  DIVISION INVESTIGACION ADUANERA  ACCION   Entender en el análisis y selección de casos, en materia aduanera, definiendo estrategias de generación de riesgo y de detección de delitos; así como en la recopilación de información a los efectos de proponer líneas de acción o investigación masivas y puntuales.  TAREAS  1. Analizar el interés fiscal de las denuncias recibidas de terceros en los casos que requiera la Superioridad.  2. Realizar acciones de investigación de modalidades operativas y puntos de control tendientes a la fiscalización de los contribuyentes y/o responsables a su cargo.  3. Realizar investigaciones estratégicas y seguimiento de las tareas de fiscalización aduanera sobre casos que por su naturaleza puedan constituir casos de alto impacto.  4. Promover la inmediata fiscalización de los casos que resulten del proceso investigativo, aportando al área de fiscalización competente la totalidad de la información relevada.  5. Interactuar con las áreas de fiscalización brindándole el asesoramiento necesario para el debido encausamiento del proceso.  6. Realizar cualquier otra acción de investigación tendiente a promover la generación de percepción de riesgo de los contribuyentes.  7. Atender las consultas derivadas por las áreas de servicios de atención, relacionadas con los temas de su competencia.  8. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  DIRECCION ZONAL DE LA GESTION DE RECAUDACION  RESPONSABILIDAD PRIMARIA   Entender en la coordinación y supervisión de las tareas inherentes a la registración de obligaciones y la percepción de los tributos y accesorios impositivos, de los recursos aduaneros y de la seguridad social, y a la aplicación de las normas técnico tributarias y aduaneras, con el fin de comprobar y mejorar el grado de cumplimiento fiscal por parte de los contribuyentes y/o responsables de su jurisdicción, de acuerdo con los lineamientos establecidos por la Superioridad.  ACCION  1. Entender en el control, evaluación y ejecución de las tareas necesarias para la verificación del cumplimiento dado por los contribuyentes de su jurisdicción a los impuestos, obligaciones del régimen aduanero y las emergentes de los recursos de la seguridad social.  2. Entender en las acciones de control tributario extensivo generadas por la Subdirección General de Recaudación, a efectos de efectuar detección temprana de situaciones que conlleven a una incorrecta registración, determinación de tributos, o a un incumplimiento de presentación y pago de declaraciones juradas y regímenes específicos, o a la detección de incongruencias entre lo declarado y la información disponible.  3. Entender en el trámite de determinaciones de tributos y de recursos de la seguridad social, accesorios, multas, sumarios y recursos vinculados, reconocimiento de exenciones impositivas y otras acciones de recaudación de su competencia.  4. Entender en la resolución de impugnaciones de deudas por recursos de la seguridad social.  5. Interponer denuncias, promover y tramitar querellas por los delitos tipificados en la Ley Penal Tributaria o comunes, originados en la actividad cumplida por sus dependencias.  6. Coordinar la representación y patrocinio del Fisco Nacional en los juicios de ejecución fiscal, en los juicios universales con interés fiscal, en las causas de percepción de créditos fiscales y demás juicios contenciosos en que el Organismo sea parte.  7. Entender en la elaboración de las normas de control interno y rutinas de seguimiento de tareas, a fin de evitar que se produzcan situaciones no previstas.  8. Participar en las tratativas a realizar entre autoridades aduaneras y otros organismos oficiales, nacionales, provinciales, municipales o privados, para la obtención de bienes muebles o inmuebles para las dependencias de la Dirección.  9. Recopilar, producir y evaluar la información de gestión.  10. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  DIVISION GESTION DE RECURSOS  ACCION   Entender en la gestión del despacho de la documentación, en los asuntos inherentes a los recursos humanos y en las cuestiones relacionadas a los servicios y al mantenimiento, reparación, provisión y administración de los recursos materiales y de comunicación de la Dirección.  TAREAS  1. Efectuar la recepción, registro, despacho y distribución de las actuaciones que ingresen a la Dirección.  2. Realizar el archivo de las actuaciones y documentación que ingresan a la Dirección.  3. Dar el correspondiente curso a las cuestiones relacionadas con el personal de la Dirección.  4. Coordinar el cumplimiento de todas las normas de seguridad informática vigentes.  5. Entender en la elaboración del presupuesto anual de la Dirección, relevar las necesidades de servicios básicos y distribuir los recursos económicos y financieros de las unidades de su jurisdicción, con intervención de la Superioridad.  6. Entender en el control de los equipos entregados a reparación y efectuar los reclamos pertinentes.  7. Coordinar la provisión, mantenimiento y control de los bienes y servicios de la Dirección.  8. Administrar, registrar y comunicar al área contable respectiva, el movimiento de la Caja Chica asignada.  SECCION CONTABILIDAD Y LOGISTICA  ACCION   Entender en las operaciones que deben efectuarse con cargo al presupuesto y en lo relativo al movimiento de fondos y valores; así como en las cuestiones atinentes a los servicios y al mantenimiento de los recursos materiales de la Dirección.  TAREAS  1. Intervenir en las actuaciones relativas a erogaciones que deben efectuarse con cargo al presupuesto y verificar su correcta imputación.  2. Efectuar los trámites relativos al movimiento de fondos presupuestarios e inventarios de acuerdo con las normas establecidas.  3. Llevar los registros contables y analíticos del movimiento de fondos y valores.  4. Intervenir en las licitaciones y contrataciones, de acuerdo con las normas vigentes en la materia.  5. Intervenir en el control del adecuado mantenimiento de los bienes materiales de la Dirección.  6. Elaborar el presupuesto anual de la Dirección, relevar las necesidades de servicios básicos y distribuir los recursos económicos y financieros de las unidades de su jurisdicción, con intervención de la Superioridad.  7. Promover, mantener y controlar los servicios necesarios para el desenvolvimiento de las dependencias de la Dirección.  DEPARTAMENTO COORDINACION DE LA RECAUDACION  ACCION   Entender en la recepción y control de los elementos que hagan al cumplimiento de las obligaciones impositivas, aduaneras y de la seguridad social de los contribuyentes y responsables, en la captura y procesamiento de la documentación referida a las gestiones de recaudación, en los trámites de cobranza administrativa y judicial en la administración de los sistemas respectivos; así como instruir los sumarios formales por infracciones a las normas legales.  Entender en el diligenciamiento de las solicitudes impositivas y/o previsionales de devoluciones, transferencias, reintegros y recuperos de exportaciones presentadas por los contribuyentes y/o responsables inscriptos bajo su jurisdicción.  TAREAS  1. Efectuar todas las tareas inherentes a la percepción de los gravámenes a cargo del Departamento.  2. Ejecutar acciones de control tributario extensivo en base a la detección temprana de situaciones que conlleven un incumplimiento de registración, de determinación de tributos, de presentación y pago de declaraciones juradas y regímenes específicos, o a la detección de incongruencias entre lo declarado y la información disponible.  3. Entender en las liquidaciones de tributos ante incumplimientos de los contribuyentes y/o responsables, en la emisión de los proyectos de boletas de deudas y en la acción de cobro.  4. Entender en el control para el otorgamiento de los planes de facilidades de pago.  5. Analizar los informes de deuda en gestión administrativa o judicial en los casos de contribuyentes y/o responsables concursados o en quiebra.  6. Entender en la tramitación y verificación de las solicitudes de transferencias de impuestos, de reintegros y devoluciones, incluidos los recuperos por exportación; así como en las compensaciones de pagos que involucran tales solicitudes presentadas por los contribuyentes inscriptos bajo su jurisdicción, de acuerdo con lo establecido por la legislación vigente.  7. Entender en la instrucción y resolución de sumarios formales por infracciones a las leyes, decretos, resoluciones y disposiciones que rigen la aplicación de los impuestos, recursos aduaneros y de la seguridad social en el ámbito de la Dirección.  8. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  DIVISION REGISTRO Y CONTROL DEL CUMPLIMIENTO  ACCION   Entender en el control de cumplimiento de las obligaciones de registro y la presentación y pago de las obligaciones impositivas, aduaneras y de la seguridad social de los contribuyentes de la jurisdicción, promoviendo acciones correctivas previas a la gestión judicial, administrando, manteniendo y explotando los sistemas de control.  Entender en la tramitación de las solicitudes de devoluciones y reintegros de los impuestos formulados por los contribuyentes y/o responsables de su jurisdicción.  TAREAS  1. Entender en la actualización de la situación fiscal de los contribuyentes, imponiendo al área correspondiente la tramitación de las falencias detectadas.  2. Planificar la gestión de los universos de obligaciones y contribuyentes que surjan de controles extensivos generados por la Subdirección General de Recaudación que permitan la detección temprana de situaciones que conlleven un incumplimiento y/o la detección de incongruencias en el cumplimiento de las obligaciones fiscales realizadas.  3. Controlar en el otorgamiento de los planes de facilidades de pago.  4. Analizar los reportes de obligaciones pendientes, aplicando las acciones pertinentes que permitan gestionar el cobro de los incumplimientos.  5. Efectuar la remisión ordenada de los antecedentes, una vez concluida su gestión, al personal autorizado para su archivo y custodia.  6. Informar a la Superioridad de la deuda en gestión administrativa en los casos de contribuyentes y/o responsables concursados y en quiebra.  7. Efectuar los ajustes administrativos que los sistemas requieran con relación al sistema registral y a la cuenta corriente del contribuyente, que resulten de la actividad propia del área.  8. Efectuar la habilitación de registros que deben llevar los contribuyentes y responsables en cumplimiento de las normas legales vigentes.  9. Entender en las verificaciones necesarias para determinar la procedencia del pago anticipado, así como evaluar los incumplimientos que la normativa establezca como causal de exclusión temporal del régimen.  10. Entender en las verificaciones necesarias para determinar la procedencia de las solicitudes de recupero por exportaciones presentadas, así como efectuar su tramitación y la remisión final de los pagos anticipados ya resueltos.  11. Coordinar la tramitación de las solicitudes impositivas y/o previsionales de devoluciones, transferencias y reintegros presentadas por los contribuyentes y/o responsables de su jurisdicción.  12. Atender las consultas derivadas por las áreas de servicios de atención, relacionadas con los temas de su competencia.  13. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  SECCION CONTROL DE COBRANZAS Y DEVOLUCIONES  ACCION   Realizar el control de cumplimiento de las obligaciones de registro y la presentación y pago de las obligaciones impositivas, aduaneras y de la seguridad social de los contribuyentes de la jurisdicción, proponiendo acciones correctivas previas a la gestión judicial. Tramitar las solicitudes de devoluciones y reintegros de los impuestos formulados por los contribuyentes y/o responsables de su jurisdicción.  TAREAS  1. Mantener actualizada la situación fiscal de los contribuyentes, indicando al área correspondiente la tramitación de las falencias detectadas en los datos referenciales de los contribuyentes a su cargo.  2. Gestionar los universos de obligaciones y contribuyentes que surjan de controles extensivos generados por la Subdirección General de Recaudación que permitan la detección temprana de situaciones que conlleven un incumplimiento y/o la detección de incongruencias en el cumplimiento de las obligaciones fiscales realizadas.  3. Efectuar las tareas inherentes al control de presentaciones a que están obligadas las empresas promovidas y sus inversionistas.  4. Efectuar los diligenciamientos de los trámites que impone la reglamentación relacionados con la Ley de Impuestos Internos y Varios.  5. Efectuar la habilitación de registros que deben llevar los contribuyentes y responsables en cumplimiento de las normas legales vigentes.  6. Efectuar los trámites de tipo técnico originados en las solicitudes de baja de inscripción.  7. Intervenir en el otorgamiento de los planes de facilidades de pago.  8. Intervenir en los descargos presentados por los contribuyentes intimados, clasificando los motivos de los mismos e informando a la Superioridad de las causales.  9. Efectuar la remisión ordenada de los antecedentes, una vez concluida su gestión, al personal autorizado para su archivo y custodia.  10. Tramitar la emisión de Certificados de Retención, de no Retención y otros contemplados en las normas vigentes (certificado de residencia fiscal, adquirente de combustible con destino exento, operadores de granos, etc.).  11. Efectuar las verificaciones necesarias para determinar la procedencia del pago anticipado, así como evaluar los incumplimientos que la normativa establezca como causal de exclusión temporal del régimen.  12. Efectuar las verificaciones necesarias para determinar la procedencia de las solicitudes de recupero por exportaciones presentadas, así como efectuar su tramitación y la remisión final de los pagos anticipados ya resueltos.  13. Proyectar las resoluciones de aceptación o impugnación de los créditos y de devoluciones de impuesto.  14. Propiciar la ejecución de garantías y promover el cobro compulsivo de las solicitudes improcedentes.  15. Efectuar la tramitación de las solicitudes impositivas y/o previsionales de devoluciones, transferencias y reintegros presentadas por los contribuyentes y/o responsables de su jurisdicción.  16. Atender las consultas derivadas por las áreas de servicios de atención, relacionadas con los temas de su competencia.  17. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  DIVISION GESTION DEL INCUMPLIMIENTO  ACCION   Entender en la coordinación de la gestión administrativa y judicial de los créditos fiscales y en la instrucción de sumarios formales originados en infracciones que involucran a los contribuyentes y/o responsables de su jurisdicción.  TAREAS  1. Realizar las liquidaciones ante incumplimientos de los contribuyentes y/o responsables, emitir los proyectos de boleta de deuda y efectuar la cobranza de los ajustes que resulten de la actividad llevada a cabo por las áreas fiscalizadoras.  2. Efectuar los controles extensivos sobre el universo de contribuyentes de su jurisdicción y sus obligaciones de registración, determinación, presentación y pago de tributos y accesorios.  3. Entender en la elaboración de los informes de la deuda en gestión judicial en los casos de contribuyentes y/o responsables concursados o en quiebra.  4. Intervenir en el procedimiento de clausura de establecimientos comerciales e industriales de contribuyentes y/o responsables que incurran en los hechos u omisiones previstos por la ley.  5. Entender en los recursos que se planteen respecto de los sumarios formales y en la aplicación de multas.  6. Atender las consultas derivadas por las áreas de servicios de atención, relacionadas con los temas de su competencia.  7. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  OFICINA SUMARIOS  ACCION   Entender en la instrucción de sumarios originados en infracciones cometidas por los contribuyentes y/o responsables de su jurisdicción.  TAREAS  1. Intervenir en la instrucción de sumarios formales por incumplimientos como falta de presentación de declaraciones juradas, cruces de Verifica, entre otros; así como proyectar las resoluciones de los mismos.  2. Atender las consultas derivadas por las áreas de servicios de atención, relacionadas con los temas de su competencia.  3. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  SECCION COBRANZA JUDICIAL  ACCION   Entender en la gestión judicial de los créditos fiscales que involucra a los contribuyentes y/o responsables de su jurisdicción.  TAREAS  1. Efectuar los informes de la deuda en gestión judicial en los casos de contribuyentes y/o responsables concursados o en quiebra.  2. Controlar en forma permanente a partir de la consulta a los sistemas de control, previo al inicio y en el transcurso de la ejecución fiscal, los pagos y/o novedades producidas respecto de la situación fiscal de los contribuyentes.  3. Atender las consultas derivadas por las áreas de servicios de atención, relacionadas con los temas de su competencia.  4. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  DEPARTAMENTO COORDINACION TECNICO JURIDICA  ACCION   Entender, en materia impositiva y previsional, en el procedimiento de aplicación de sanciones y en la representación y patrocinio jurídico del Fisco Nacional en los juicios universales y contenciosos de su jurisdicción y en la transferencia de fondos de comercio.  Asesorar a la Dirección y a sus dependencias en asuntos de naturaleza jurídica y efectuar la actividad judicial de aquellos casos que, por su índole, se encuadren como probables delitos penal tributarios o comunes.  Entender en las determinaciones de oficio de impuestos, accesorios y multas, e impugnaciones de deuda con el sistema de la seguridad social, así como en las resoluciones de recursos de reconsideración, repetición apelación y demás recursos administrativos, y en la instrucción de sumarios materiales por infracciones a las normas legales.  TAREAS  1. Entender en la emisión de dictámenes jurídicos y proyectos de resolución en los casos determinados por normas legales o por necesidades de servicio.  2. Entender en los proyectos de pronunciamientos y de resoluciones correspondientes a los recursos administrativos y de reconsideración interpuestos en la sustanciación de sumarios materiales, formales y de clausura.  3. Entender en el procedimiento de clausura de establecimientos comerciales e industriales de contribuyentes y/o responsables que incurran en los hechos u omisiones previstos por la ley.  4. Intervenir en las elevaciones de carácter jurídico y en la contestación de oficios que deba efectuar la Dirección.  5. Entender en la instrucción y resolución de sumarios materiales por infracciones a las leyes, decretos, resoluciones y disposiciones que rigen la aplicación de los impuestos y de la seguridad social en el ámbito de la Dirección.  6. Entender en la conveniencia de prestar conformidad a las propuestas de acuerdo preventivo, en los casos que así se solicite.  7. Entender en las tareas relacionadas con la actividad administrativa y/o jurídica vinculada con los procedimientos originados en delitos penal tributarios o comunes.  8. Representar y patrocinar al Fisco Nacional en los juicios universales, en los juicios de contenido penal tributario, penal común, impositivo y de los recursos de la seguridad social, y en aquellos sin contenido tributario en que la Repartición sea o no parte.  9. Controlar y supervisar la tramitación y el desempeño de los representantes del Fisco, en materia de juicios universales, juicios con contenido impositivo y de los recursos de la seguridad social, y en aquellos sin contenido tributario ante los tribunales respectivos.  10. Intervenir en el cumplimiento de las sentencias firmes contrarias al Fisco Nacional dictadas en las causas o juicios en que represente al Organismo.  11. Controlar las determinaciones de impuestos, intereses y/o recargos que correspondan a actuaciones no conformadas por el contribuyente y/o responsable, provenientes de las áreas de fiscalización.  12. Entender en la sustanciación y proyectos de resolución de impugnaciones de deuda con el sistema de la seguridad social, conforme los procedimientos, formas y condiciones establecidos en la normativa vigente.  13. Entender en los pronunciamientos y resoluciones correspondientes a los pedidos de reconocimiento de exenciones presentadas por los contribuyentes y/o responsables de su jurisdicción.  14. Entender en el procedimiento reglado en el Artículo 14 de la Ley N° 11.683 (t.o. en 1998 y sus modificaciones), cuando se den los supuestos a que se refiere el Artículo 2° de la Ley de Prevención de la Evasión Fiscal N° 25.345.  15. Asesorar en actuaciones que puedan derivar en causas disciplinarias contra los agentes impositivos y de seguridad social, fijando las pautas a seguir y controlando el estricto cumplimiento del Régimen Disciplinario vigente y de la Ley 19.549 y su Decreto Reglamentario.  16. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  DIVISION JURIDICA  ACCION   Entender en la aplicación de multas, asesorando y dictaminando en las cuestiones de índole jurídico, en materia impositiva y previsional.  TAREAS  1. Realizar la administración local del sistema de control de juicios descentralizado supervisando la debida actualización de la situación de los juicios que se tramiten.  2. Representar y patrocinar al Fisco Nacional en los juicios universales, en los juicios de contenido penal tributario, penal común, impositivo y de los recursos de la seguridad social, y en aquellos sin contenido tributario en que la Repartición sea o no parte.  3. Entender en la gestión de aquellos casos que se encuadren como delitos penal tributarios, dentro del ámbito de su jurisdicción.  4. Intervenir en los proyectos de pronunciamientos y de resoluciones correspondientes a los recursos administrativos y de reconsideración interpuestos en la sustanciación de sumarios materiales, formales y de clausura.  5. Entender en las querellas por los asuntos tipificados en la Ley Penal Tributaria o por delitos comunes.  6. Coordinar la preparación de informes sobre asuntos tramitados en el área, que hayan sido motivo de recurso ante la justicia o el Tribunal Fiscal de la Nación.  7. Controlar la observancia de los términos procesales y/o administrativos tendientes a la verificación de los créditos en los concursos y quiebras.  8. Atender las consultas derivadas por las áreas de servicios de atención, relacionadas con los temas de su competencia.  9. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  SECCION JUICIOS UNIVERSALES  ACCION   Entender en la representación y patrocinio jurídico en los juicios universales y contenciosos y en las transferencias de fondos de comercio, así como en el control administrativo y registro de los mismos.  TAREAS  1. Efectuar la extracción de los edictos publicados en los Boletines Oficiales.  2. Requerir los informes de deuda en gestión judicial y/o administrativa a las distintas dependencias a fin de proceder a su verificación.  3. Observar los términos procesales y/o administrativos tendientes a la verificación de los créditos.  4. Efectuar el control técnico de los montos.  5. Entender en la redacción de los escritos procesales, a los efectos de la verificación de los créditos.  6. Entender en los pedidos de quiebra.  7. Atender las consultas derivadas por las áreas de servicios de atención, relacionadas con los temas de su competencia.  8. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  SECCION DICTAMENES Y SUMARIOS  ACCION   Entender en los procedimientos y en la instrucción de sumarios materiales originados en infracciones cometidas por los contribuyentes y/o responsables, efectuando el análisis técnico que corresponda.  TAREAS  1. Intervenir en la preparación de informes sobre asuntos tramitados en el área, que hayan sido motivo de recurso ante la justicia o el Tribunal Fiscal de la Nación.  2. Intervenir en la instrucción de sumarios materiales que devienen del proceso de fiscalización, así como proyectar las resoluciones de los mismos.  3. Intervenir en el desarrollo de los procedimientos de clausura de establecimientos por infracciones cometidas y proyectar los pronunciamientos.  4. Participar en el análisis y la ponderación de la conducta fiscal de contribuyentes y/o responsables, en actuaciones con determinación de oficio en curso.  5. Atender las consultas derivadas por las áreas de servicios de atención, relacionadas con los temas de su competencia.  6. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  SECCION PENAL  ACCION   Efectuar la actividad administrativa y judicial de aquellos casos que, por su índole, se encuadren como probables delitos penal tributarios, dentro del ámbito de su jurisdicción.  TAREAS  1. Intervenir en el abordaje, asesoramiento y seguimiento de las acciones de fiscalización e investigación, desde que se vislumbra en éstos una arista con incidencia penal, a los fines de recabar toda aquella documentación que sirva de sustento para una futura denuncia.  2. Interactuar en forma permanente con las áreas intervinientes, acompañando el desarrollo de la verificación, investigación y/o fiscalización.  3. Promover la confección e interposición de las respectivas denuncias penales.  4. Llevar a cabo la procuración de los expedientes y cumplimiento de requerimientos judiciales.  5. Intervenir en la solicitud de allanamientos en los términos de la Ley 24.769 y/o de la Ley 11.683 —en aquellos casos que lo ameriten— y sus respectivos diligenciamientos.  6. Intervenir en las comunicaciones judiciales y en las denuncias de los casos susceptibles de configurar delitos penal tributarios.  7. Intervenir en la contestación de informes judiciales vinculados con la materia penal tributaria.  8. Intervenir en las querellas por los asuntos tipificados en la Ley Penal Tributaria.  9. Atender las consultas derivadas por las áreas de servicios de atención, relacionadas con los temas de su competencia.  10. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  DIVISION REVISION Y RECURSOS  ACCION   Entender en las resoluciones de recursos de repetición, reconsideración y demás recursos administrativos y en las solicitudes de exenciones que correspondan, en materia impositiva, aduanera y previsional; así como en la tramitación de las impugnaciones de los contribuyentes por deuda previsional y en la elaboración de dictámenes y proyectos de resolución.  TAREAS  1. Participar en los proyectos de pronunciamientos y resoluciones correspondientes a los recursos administrativos, así como los vinculados con las solicitudes de exenciones presentadas por los contribuyentes y/o responsables.  2. Coordinar la elaboración de informes sobre asuntos tramitados en el área, que hayan sido motivo de recursos ante la Justicia o el Tribunal Fiscal de la Nación.  3. Entender en la resolución de solicitudes de índole impositiva que impliquen exenciones relacionadas con los impuestos de sellos y varios de los contribuyentes y/o responsables de su jurisdicción.  4. Entender en la tramitación de las impugnaciones de los contribuyentes por deuda previsional.  5. Participar en la consideración de la conducta fiscal de contribuyentes y/o responsables en actuaciones con determinación de oficio en curso.  6. Supervisar los proyectos y dictar las resoluciones cuando corresponda determinar de oficio obligaciones impositivas de los contribuyentes y/o responsables en el ámbito de la Dirección.  7. Atender las consultas derivadas por las áreas de servicios de atención, relacionadas con los temas de su competencia.  8. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  SECCION DETERMINACIONES DE OFICIO  ACCION   Entender en los proyectos de determinaciones de impuestos originadas en inspecciones efectuadas por las áreas con competencia; así como en los de resoluciones cuando corresponda determinar de oficio la materia imponible.  TAREAS  1. Entender en la recepción de las actuaciones provenientes de las áreas competentes y efectuar un primer análisis de los aspectos técnicos, conceptuales y procedimentales de los ajustes propuestos para determinar de oficio.  2. Realizar los proyectos de resoluciones cuando corresponda determinar de oficio obligaciones impositivas de los contribuyentes y responsables de su jurisdicción.  3. Intervenir en la preparación de informes en los recursos de reconsideración contra resoluciones determinativas de impuesto, considerando los argumentos expuestos y las pruebas aportadas.  4. Atender las consultas derivadas por las áreas de servicios de atención, relacionadas con los temas de su competencia.  5. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  SECCION IMPUGNACIONES DE SEGURIDAD SOCIAL  ACCION   Entender en la gestión de las impugnaciones de los contribuyentes por deuda previsional, así como en la elaboración de dictámenes y proyectos de resolución vinculados.  TAREAS  1. Tramitar las impugnaciones de los contribuyentes por deuda previsional conforme el procedimiento reglado en la Resolución General Nº 79/98 AFIP y normas relacionadas.  2. Impulsar de oficio las medidas probatorias y verificaciones necesarias para dilucidar la controversia planteada.  3. Analizar, valorar y elaborar los dictámenes jurídicos pertinentes y los proyectos de resolución, admitiendo o rechazando las pruebas ofrecidas por los impugnantes.  4. Notificar al contribuyente el derecho de vista y alegato.  5. Elaborar los dictámenes jurídicos y los proyectos de resolución que concluyen el procedimiento en la instancia administrativa.  6. Atender las consultas derivadas por las áreas de servicios de atención, relacionadas con los temas de su competencia.  7. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  SECCION RECURSOS  ACCION   Intervenir en las resoluciones de recursos de repetición, reconsideración y demás recursos administrativos y en las solicitudes de exenciones que correspondan, en materia impositiva, aduanera y previsional.  TAREAS  1. Efectuar los proyectos de pronunciamientos y resoluciones correspondientes a los recursos administrativos.  2. Intervenir en el trámite y preparar los pronunciamientos y resoluciones relacionadas con solicitudes de exenciones presentadas por los contribuyentes y/o responsables.  3. Intervenir en la elaboración de informes sobre asuntos tramitados en el área, que hayan sido motivo de recursos ante la Justicia o el Tribunal Fiscal de la Nación.  4. Entender en la resolución de solicitudes de índole impositiva que impliquen exenciones relacionadas con los impuestos de sellos y varios de los contribuyentes y/o responsables de su jurisdicción.  5. Atender las consultas derivadas por las áreas de servicios de atención, relacionadas con los temas de su competencia.  6. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  SUBDIRECCION GENERAL DE SERVICIOS AL CONTRIBUYENTE  DEPARTAMENTO CANALES DE ATENCION  ACCION   Entender la supervisión del funcionamiento de las áreas operativas de atención destinadas al contacto con los ciudadanos, contribuyentes y usuarios aduaneros, así como en la definición y supervisión de los servicios de información y en la definición de los criterios y contenidos de los mensajes de respuesta a dar vía telefónica, correo electrónico o página institucional del Organismo, como consecuencia de las consultas de los ciudadanos en general.  TAREAS  1. Proponer y definir canales y estrategias de contacto con contribuyentes, responsables, usuarios del servicio aduanero y ciudadanos en general, en materia de servicios.  2. Supervisar el funcionamiento de los servicios de información y desarrollar los criterios y contenidos de los mensajes de respuesta telefónica y por correo electrónico a dar por la AFIP, supervisando las campañas de información destinadas a contribuyentes, responsables y usuarios del servicio aduanero.  3. Supervisar el funcionamiento de las áreas operativas de atención destinadas al contacto con los ciudadanos, contribuyentes y usuarios aduaneros, coordinando las actividades tendientes a asegurar la calidad de los servicios prestados por el Organismo y en la supervisión de la implementación del modelo de atención institucional.  4. Definir los criterios de elaboración de los mensajes de respuesta telefónica o por correo electrónico a dar por parte de la AFIP, efectuando el seguimiento y control de su cumplimiento.  5. Definir y efectuar el control de contenidos de la información a proporcionar por medio de la página web institucional y demás medios alternativos que se incorporen.  6. Propiciar el desarrollo continuo de nuevos mecanismos de asistencia e información tendientes a introducir mejoras en los servicios brindados a los contribuyentes, responsables, usuarios del servicio aduanero y ciudadanos en general, para facilitar el cumplimiento de sus obligaciones, e impulsar las modificaciones que correspondan, en el marco del Programa de Asistencia al Ciudadano.  7. Desarrollar los procedimientos necesarios para el funcionamiento de la defensoría de los contribuyentes y usuarios aduaneros.  DIVISION COORDINACION ZONAL DE GESTION DE SERVICIOS  ACCION   Entender en la supervisión y control del funcionamiento de las áreas operativas de atención destinadas al contacto con los ciudadanos, contribuyentes y usuarios aduaneros, coordinando las actividades tendientes a asegurar la calidad de los servicios prestados por el Organismo y en la supervisión de la implementación del modelo de atención institucional.  TAREAS  1. Supervisar las tareas desarrolladas por las áreas operativas de atención y efectuar la evaluación y el control de gestión de las mismas.  2. Efectuar el control del cumplimiento de los criterios de atención institucional fijados por la Subdirección General.  3. Asegurar la prestación homogénea de los servicios destinados al contacto con los ciudadanos, contribuyentes y usuarios aduaneros.  4. Entender en el desarrollo de planes y programas de control de la atención y servicios brindados, definiendo los indicadores de gestión que faciliten la evaluación y seguimiento de las acciones llevadas a cabo.  5. Detectar necesidades no satisfechas en la atención y servicios brindados y participar en las tareas de definición y actualización del modelo de atención institucional.  6. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.  SECCION/OFICINA AGENCIA AFIP  (TIPO)  ACCION   Entender en las tareas vinculadas con el análisis y estudio de la normativa vigente para brindar asistencia a los contribuyentes, responsables y otros interesados, en la temática impositiva, aduanera y de los recursos de la seguridad social. Realizar las acciones tendientes a la mejor y más eficiente atención del público desde su ingreso a la dependencia hasta que concluye el trámite que origina su concurrencia, identificando los problemas de procedimiento cuya solución mejore la atención al ciudadano.  TAREAS  1. Organizar, coordinar y controlar la asignación de los recursos disponibles en pos de brindar la atención adecuada a los ciudadanos.  2. Atender las consultas que realicen contribuyentes, responsables y usuarios del servicio aduanero, aplicando sobre las respuestas que se brindan, uniformidad de criterio.  3. Efectuar controles formales sobre la documentación que presenten los contribuyentes, responsables y usuarios del servicio aduanero a fin de proceder a su distribución en las áreas correspondientes.  4. Brindar asesoramiento sobre los trámites más frecuentes, el uso y obtención de aplicativos y la provisión de clave fiscal, enriqueciendo y facilitando la autogestión a través del portal de Internet del Organismo.  5. Analizar el desempeño del universo de contribuyentes de su jurisdicción para mejorar el cumplimiento de las obligaciones fiscales, manteniendo permanentemente actualizado el Padrón General de Contribuyentes (altas, modificaciones y/o bajas provisorias).  6. Asegurar la capacitación y actualización de los agentes involucrados en el servicio de atención.  7. Coordinar, intervenir y supervisar la asignación y movimiento de recursos humanos, materiales, financieros y de documentación correspondientes a la unidad.   e. 04/11/2013 N° 88745/13 v. 04/11/2013