Donat un diàleg, classifica si l'usuari està satisfet amb el servei. Respon "Satisfet" o "Insatisfet".
input: - Agent: Sentim la cancel·lació d'aquesta comanda. Rebràs un reemborsament en un termini de 7 dies laborables.
- Client: oh, això triga massa. Vull que actuïs més ràpidament al respecte.
output: Insatisfet