
DR. 30.11.2010 14 

 
pengguna yang membuat aduan kepada Yang Berhormat.  Saya akan minta pihak 
TNB cuba mengkaji apa sebabnya, apa masalah yang dia hadapi.   

Puan Fong Po Kuan [Batu Gajah]:  Maaf Yang Berhormat, maaf Tuan 
Yang di-Pertua.  Saya panggil adalah alternate billing.  Menimbulkan mereka 
membayar bil yang lebih tinggi.   

Dato' Sri Peter Chin Fah Kui:  Ya, ya.  Memanglah kalau kita tengok bil 
yang baru ini, kalau mereka layak mendapatkan rebat ini, maka mereka tidak ada 
bil, tidak perlu bayar.  Ini kerana apa yang dibaca sebagai bil itu akan ditanggung 
oleh pihak kerajaan bagi pihak pengguna ini.  Memang tidak menjadi masalah.  
Apa yang menjadi masalah yang saya difahamkan ialah dalam border line ini.  Apa 
yang saya faham, kalau ada yang terkandung dalam border line ini, kita perlu 
siasat apa sebabnya.  Ini kerana kalau kita melepasi 91.7 kw/jam itu, ia sudah 
melepasi RM20 dan dia perlu bayar.  Ini garisnya.   

[Soalan No. 6 – Y.B. Tuan S. Manickavasagam (Kapar) tidak hadir] 

 

7. Datuk Siringan Gubat [Ranau] minta Menteri Kewangan menyatakan 
sama ada benar golongan muda merupakan yang terbanyak menjadi muflis 
melalui penggunaan kad kredit.  Jika benar berapa bilangannya dalam tempoh 
lima tahun yang lalu dan apakah tindakan yang sudah diambil oleh kerajaan untuk 
membantu mereka.   

Timbalan Menteri Kewangan I [Datuk Dr. Awang Adek Hussein]:  Tuan 
Yang di-Pertua, untuk makluman Ahli Yang Berhormat dalam tahun 2009 bilangan 
individu muflis disebabkan hutang kad kredit adalah kecil iaitu 0.01% daripada 
jumlah pemegang kad kredit utama iaitu seramai 405 orang yang muflis 
berbanding dengan 3.2 juta pemegang kad kredit utama.   

Bagi tempoh Januari hingga September 2010, bilangan individu muflis 
disebabkan hutang kad kredit kekal pada kadar yang sama iaitu 0.01% daripada 
jumlah pemegang kad kredit utama.  Dalam tempoh tersebut, seramai 449 individu 
telah muflis berbanding dengan 3.2 juta pemegang kad utama.   

Berdasarkan kepada statistik yang dikumpulkan daripada pengeluar kad 
kredit bagi tahun 2007 hingga 2009 tiada kes muflis dilaporkan bagi pemegang 
kad kredit yang berumur 25 tahun ke bawah.  Bagi pemegang kad kredit yang 
berumur di antara 26 hingga 30 tahun, kes muflis akibat hutang kad kredit secara 
puratanya adalah dua orang sahaja setahun.  Lebih 66% daripada individu yang 
muflis akibat hutang kad kredit bagi tempoh tiga tahun tersebut adalah yang 
berumur lebih daripada 45 tahun.   

Ini bermakna bahawa tanggapan bahawa golongan muda yang terbanyak 
menjadi muflis adalah tidak benar.  Bagi mereka yang mempunyai masalah 
kewangan akibat penggunaan kad kredit, Bank Negara Malaysia telah 
menubuhkan Agensi Kaunseling dan Pengurusan Kredit (AKPK) yang beroperasi 
sejak April 2006 untuk menyediakan perkhidmatan pengurusan kewangan 
kaunseling kredit, pendidikan kewangan, dan penyusunan semula pinjaman 
kepada individu termasuk hutang kad kredit.   

Dalam tempoh 2006 hingga September 2010, sejumlah 49,000 kes telah 
dikendalikan oleh AKPK.  Kes yang melibatkan masalah kad kredit adalah 
sebanyak 5,318 iaitu 10.8% daripada jumlah keseluruhannya.  Bagi mereka yang 
mengalami masalah pembayaran baki kad kredit, pihak bank biasanya menukar 



pengguna yang membuat aduan kepada Yang Berhormat. Saya akan minta pihak TNB cuba mengkaji apa sebabnya, apa masalah yang dia hadapi. Puan Fong Po Kuan [Batu Gajah]: Maaf Yang Berhormat, maaf Tuan Yang di-Pertua. Saya panggil adalah alternate billing. Menimbulkan mereka membayar bil yang lebih tinggi. Dato' Sri Peter Chin Fah Kui: Ya, ya. Memanglah kalau kita tengok bil yang baru ini, kalau mereka layak mendapatkan rebat ini, maka mereka tidak ada bil, tidak perlu bayar. Ini kerana apa yang dibaca sebagai bil itu akan ditanggung oleh pihak kerajaan bagi pihak pengguna ini. Memang tidak menjadi masalah. Apa yang menjadi masalah yang saya difahamkan ialah dalam border line ini. Apa yang saya faham, kalau ada yang terkandung dalam border line ini, kita perlu siasat apa sebabnya. Ini kerana kalau kita melepasi 91.7 kw/jam itu, ia sudah melepasi RM20 dan dia perlu bayar. Ini garisnya. [Soalan No. 6- Y.B. Tuan S. Manickavasagam (Kapar) tidak hadir]. 7. Datuk Siringan Gubat [Ranau] minta Menteri Kewangan menyatakan sama ada benar golongan muda merupakan yang terbanyak menjadi muflis melalui penggunaan kad kredit. Jika benar berapa bilangannya dalam tempoh lima tahun yang lalu dan apakah tindakan yang sudah diambil oleh kerajaan untuk membantu mereka. Timbalan Menteri Kewangan I [Datuk Dr. Awang Adek Hussein]: Tuan Yang di-Pertua, untuk makluman Ahli Yang Berhormat dalam tahun 2009 bilangan individu muflis disebabkan hutang kad kredit adalah kecil iaitu 0.01% daripada jumlah pemegang kad kredit utama iaitu seramai 405 orang yang muflis berbanding dengan 3.2 juta pemegang kad kredit utama. Bagi tempoh Januari hingga September 2010, bilangan individu muflis disebabkan hutang kad kredit kekal pada kadar yang sama iaitu 0.01% daripada jumlah pemegang kad kredit utama. Dalam tempoh tersebut, seramai 449 individu telah muflis berbanding dengan 3.2 juta pemegang kad utama. Berdasarkan kepada statistik yang dikumpulkan daripada pengeluar kad kredit bagi tahun 2007 hingga 2009 tiada kes muflis dilaporkan bagi pemegang kad kredit yang berumur 25 tahun ke bawah. Bagi pemegang kad kredit yang berumur di antara 26 hingga 30 tahun, kes muflis akibat hutang kad kredit secara puratanya adalah dua orang sahaja setahun. Lebih 66% daripada individu yang muflis akibat hutang kad kredit bagi tempoh tiga tahun tersebut adalah yang berumur lebih daripada 45 tahun. Ini bermakna bahawa tanggapan bahawa golongan muda yang terbanyak menjadi muflis adalah tidak benar. Bagi mereka yang mempunyai masalah kewangan akibat penggunaan kad kredit, Bank Negara Malaysia telah menubuhkan Agensi Kaunseling dan Pengurusan Kredit (AKPK) yang beroperasi sejak April 2006 untuk menyediakan perkhidmatan pengurusan kewangan kaunseling kredit, pendidikan kewangan, dan penyusunan semula pinjaman kepada individu termasuk hutang kad kredit. Dalam tempoh 2006 hingga September 2010, sejumlah 49,000 kes telah dikendalikan oleh AKPK. Kes yang melibatkan masalah kad kredit adalah sebanyak 5,318 iaitu 10.8% daripada jumlah keseluruhannya. Bagi mereka yang mengalami masalah pembayaran baki kad kredit, pihak bank biasanya menukar.