質問: bd-reドライブ認識しません bd-reドライブにディスクを入れても認識しません。ネットで調べて一通りの事は試しましたが解決に至らず。windows7 vw770です。気になるのがbd-reドライブのプロパティ→ハードウェア→matshita bd-mltとtoshiba dt01aca2000と2つ表示されているのは正常なのでしょうか?デバイスマネージャーにはmatshita bd-mltしか表示されないのですが・・・。※既に削除→再インストール試み済 ※okwaveより補足:「nec 121ware :パソコン本体」についての質問です
回答: >vw770 ではわかりませんのでpc本体背面に貼られたシールに記載の正確な型番を書きましょう。 他の方が回答されていますが恐らくbd-reドライブの故障かと思われます。 ディスクを入れた際にドライブに耳を近づけてカチカチみたいな音がしていればディスクを何度も読もうとしてリトライを繰り返していて失敗しているって言うのが分かったりします。 もしマニュアルに従い再セットアップディスクを作成しているようならその再セットアップディスクで実際に再セットアップする必要はありませんがそのディスクから起動を試みてください。起動できないようならドライブの故障だろうと判断できます。また念の為レンズクリーナーをかけてみるとか。まぁ意味はないでしょうけど。