質問: ZOZOの返品不可商品について
回答: 補足拝見 >>電話でひたすらお願いすることにしますが、理由は?と聞かれるのではないでしょうか? もし聞かれたら「イメージ相違です」と言えば良い。事実イメージ相違のようだし。。。 なお、嘘をつくのは論外。「お願い」で嘘をつくのは、私の感覚では人として間違った行動。 ---------------------------------------- >>どうしても返品したいのですが電話したらなんとか受付してくれるでしょうか? 電話すれば良いと思う。 「返品不可」という条件を了承して注文した事さえわきまえておけば、電話でお願いするのは全然構わないから。 ただ「写真と違う」や「着て出られない」といった事を話すべきかどうかは、考えた方が良いかもしれない。 「返品不可」という条件で取引した以上、今回は「特例のお願い」だから「写真と違う」や「着て出られない」といった事を言ってしまうと「お願い」という色合いが薄れ、結果として成功率が低くなる可能性がある。 止めはしないが、私なら絶対に言わない。お願いならお願いらしく、ひたすら頭を下げる。