質問: ituneストアで記憶にない購入履歴があります 久しぶりにitunesにログインしてみたところ、購入履歴に2012年5月にゲームの購入履歴がありました。 身に覚えはまったくありません。もう半年以上経過してますが、返金などしてもらいたいです。 どのように対処するべきかアドバイスをいただけると幸いです。 よろしくおねがいします。
回答: はっきり言ってこんなところで聞いてもしょうがないと思います。 直接ituneストアに聞いて、事実関係、ituneストアの見解を調査すべきです。 http://www.apple.com/jp/support/itunes/contact/ その上で納得がいかない対応しかしてもらえないなら、 そこで初めてitune以外、例えばここのようなところに相談すべきでしょう。 もちろんそれまでの調査結果の詳細を添えて。