質問: 「電話リレーサービス制度」とは、どのような仕組みなのですか?
回答: 総務大臣が法に基づき指定した「電話リレーサービス提供機関」が、「電話リレーサービス」を提供するために必要な費用を、電話会社全体で応分に負担する仕組みです。