質問: ドライブのロック解除方法 osがwin8.1にグレ-ドアップしたのですが、なにかうまく動いてくれません。pcリフレシュすればよくなると思い、実行したところが次のようなメッセ-ジが出て困っています。 「windowsがインスト-ルされているドライブがロックされています。ド ゚ライブのロックを解除してやり直してください。」というメッセ-ジがでます。どのようにすればロックが解除できるのか、教えてください。 win8・win8.1に関しては初心者です。
回答: 当方はxpユーザー。次の回答者までのつなぎとして。 http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_8-system/pc%e3%81%ae%e3%83%aa%e3%83%95%e3%83%ac%e3%83%83/bdb96c3f-0d95-47d0-999f-92e345155a41 原因・・・bitlockerかパソコンメーカー提供の機能らしい。 pcリフレシュとは何かわからないが、「なにかうまく動いてくれません」の具体的な症状とか、補足情報として記載したほうがいいと思う。