質問: リーダーシップ研修のグループ分け手法について 当社では、"営業活動の多様化の中で自ら率先して多様化に対応するリーダーシップを発揮し、エリアマーケティング・チーム営業推進のため、コーチングを含めた部下の育成が出来る営業管理者の育成を行う。"というテーマで人事部とは別の切り口で現在の管理者を対象とした研修の企画を検討しています。当社では今まで管理者の教育をほとんど行ったことはなく、年功的に昇進した管理者も多く、レベルがマチマチです。全員に対して教育を行うにしてもレベルの違う管理者に同内容の研修を行っても効果が薄いと考え、レベル分け・グループ分けを行っての研修を複数回行いたいと考えております。このような場合のグループ分けの手法として適当な手法がありますでしょうか?どちらかのコンサルティングを行っている企業にグループ分けそのものも依頼したほうが良いのでしょうか?よいアドバイスがありましたら返答いただきたいと思います。
回答: 一般的に、この種の研修をグループ分けする場合は、以下の2つの方法が考えられます。 ●業務成果がほぼ期待通りのグループ ●業務成果が期待以下のグループ このグループ分けは、実は期待以上でも以下でも能力用件が同一とは限りません。成果という軸で2分したに過ぎませんが、一方で強みも弱みも同一化傾向にあるとも言えます。その部分(ギャップ)をピンポイントで事前にプログラムデザインして区別化を図ると効果的と思います。 万一、業務の成果を測定できない場合は、少々、乱暴ですが、レベル分けと言う考えをおやめになり、混在型で実施されることもご検討下さい。研修プログラムをデザインする上で、能力向上の到達点を意図的に、具体的に設定しておけば、参加者同士が互いに刺激しあって相乗効果を生むことも期待できます。 いずれにしても、研修のプロにデザインを依頼され、実際にデリバリーされる講師、トレーナー、ファシリテーターと充分、相談されることをお勧めします。 なお、必要でしたら下記のプログラムをご紹介できます。たまたま、貴社と同様の状況下、ニーズで設計した研修です。ご興味がありましたらご一報ください。 ●「営業リーダー養成プログラム」 ・自己認識とセルフマネジメント ・組織の方向性と自己のアラインメント ・部下育成とモチベーションマネジメント ・戦略的チームビルディング 他 ●「営業コア・マネジャーのためのリーダーシップ研修」 ・セルフコンビクションを強化する ・戦略思考とインプリメンテーション ・モチベーションマネジメント(人を動かす)