質問: 突然シャットダウンができなくなった 原因の所在が分からないのでここに質問を出させていただきます。 windows 7のマシンで突然シャットダウンと再起動ができなくなりました。シャットダウンボタンおよび再起動のボタンを押しても何も起こらないわけです。そのため、いまのところ休止状態かスタンバイでしか停止できません。 ハードはonkyoのc413です。 こんなことが起きるものなのか、また、対処方法はあるか、ご教示いただきたいと思います。
回答: 最後の手段は、コンセントを引っこ抜く。 しばらく時間を置いて、再起動。 若干のリスクはありますが、、