質問: ノートンインターネットセキュリティ2004で「スケジューラにアクセスできません」とでます リカバリーcdをかけたパソコンに ノートンインターネットセキュリティ2004をインストールしました。 そしてliveupdateをかけた後に アンチウイルスの「タスクのスケジュール」 -「スケジュール」をクリックすると 「norton antivirusエラー norton antivirusがmicrosoftスケジューラに アクセスできません 3014、538」とでます。 シマンテックのサイトで調べると 「liveupdateで改善される」とあったのですが ダメでした。 アンインストールしてレジストリもサイトの説明通りに削除して、その上でもう1回インストールしてみました。やっぱりliveupdateをかけると同じ症状が 表れます。 インストールした直後(liveupdateをかける前)だと スケジュールのところも普通に開けます。 何故こんなことが起きるのか分かりません。 どなたかアドバイスお願いいたします。
回答: 初めまして。 私も一度だけやったような気がして...そのときは ファイル名を指定して実行にservices.mscと打ち込みサービスを開きtask schedulerが開始になっているか確認して停止になっていたので開始してliveupdateをしたように覚えています。後、ファイル名を指定して実行にmsconfigと入れて起動サービスを確認したらチェックが消えていたのでチェックを入れ起動時にtask schedulerを起動するように変更したら直ったと思います。ただノートンは色々システムに結びついて複雑なので一様に解決できるかどうか...お試しを。