質問: 購入直後に値下げしていた商品の返品は可能? 2日前に家電量販店で、掃除機を購入。 ま、言っても¥3,000という安いものなんですが...。 今日チラシを見ると、 \2,300に値下げしているではありませんか! たかが\700、されど\700。 こういう場合、返品などはムリなのでしょうか?
回答: 元・電気屋です。 私が勤めていた店で、高価なワイドテレビの返品がありました。 理由はお父さんが勝手に買って来て、他の家族の希望に合って いなかった・・・ 部長は「返品を受けるには保証書を再発行するので、1,000円は いただく」と説明し、再発行の手続きをしている中、父親が 「やっぱり俺がいいと思ったものだから」と返品せずに帰って 行きました。 先日、私はビックカメラでoaフィルタを買い間違え、交換を お願いしました。未開封でレシートもあり、保証書が元から ないものであるせいか、あっさり受けてくれました。 参考にならないかもしれませんが、電話はせず、いきなり 「家族が同じ物を同じ日に買って来てしまった。1台、返品 できないか?」とダメ元で相談してみてください。 ダメなら諦める・・・ okなら別の家族に同時に値引きしたものを買ってもらう・・・ 手間はかかりますし、確実な手ではありませんが、やってみて ダメなら初めて諦めがつくと思います。