質問: イメージリカバリの復旧と回復 【pc】studio desktop (dell) 【os】windows vista 32bit dell社製品のstudiodesktopシリーズを購入し、使用していましたが、 不要なデータとosのクリーンアップを目的としてイメージリカバリ(工場出荷状態に戻す)の操作を行いました。 しかし、本来であれば5分程度で終わる操作が、2時間近く経っても進展がなかったため、 やむをえずpcの電源を長押しして強制終了させました。 予想はしていましたが案の定、システムに深刻なダメージを与えてしまったようで、 以降、イメージリカバリによるpcの復旧が行えなくなり、下記urlの7番目の項目から先へ進めなくなってしまいました。 「http://www.dell-faq.com/detail.asp?baid=1&faqid=101766」 自分なりに調べた結果、本来イメージリカバリのデータを収納してるドライブ、 recovery(:c)のデータが破損してしまったと考えられるのですが、ここに本来あったデータを補うことで、 以前のようにイメージリカバリによる復旧を行うことはできないのでしょうか?
回答: pc購入時に付属していたosや各種ドライバーのcd-romを使用してと云うので正解ですが、最近のpcではhddの一部分(隠し部分)にpcの全部分を再インストール用として置いているpcが多くなっております。 取り説にはpcを使用し始めて直ぐにその部分をdvd-r,rom等に焼いて保存して下さいと書いてあります。 が殆どの人は取り説もよく読まないし、dvd-rにも焼かない人が多いと思います。 私は自作ですのでosも別購入ですし、バックアップはacronis true image 11でバックアップを取っております。 hddが壊れたと思いますので、おっしゃる様なイメージリカバリは不可能と思います。 hddを新しく取り替えてdvd-romから入れる方法以外は無理だと思います。