質問: 私には十分なスカイワーズマイルがあります - オンラインでアップグレードできないのはなぜですか? ================================================
回答: フライトをオンラインでアップグレードするためには: * ご旅行されるすべてのお客様に対してEチケットを発行する必要があります。 * フライトはエミレーツにより運行されている必要があります。(例:コードシェア便を含まない) * emirates.comでのアップグレードは、お客様のフライトの出発6時間前まで行うことができます。6時間未満の場合、オンラインではご利用になれません。 * Eチケットの日付と便名が予約の日付と便名に一致している必要があります。 * ご予約の旅程に複数のお客様が含まれている場合、オンラインシステムはすべてのお客様をアップグレードします。よって、お客様のアカウントにあるマイルが不十分な場合があります。このような場合、お近くのエミレーツ・コンタクト・センターにお問い合わせください。