質問: cd/dvdドライブを読み込みません デバイスの状態が以下のようになっています。 突然このようになってリムーバブルディスクを読まなくなってしまったのですが 何か原因があるのでしょうか。 また直せますか?? レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)
回答: 「エラーコード19」で検索してください。 いろいろと体験談やら、修復法サイトへの紹介等が出ています。一例として下記。 http://support.microsoft.com/kb/314060/ja 小生のノートpcのときは、レジストリ内のlowerfiltersやupperfiltersの削除で一時回復しましたが、結果的には一か月後位でドライブ交換しました。 レジストリを弄るときは、必ずバックアップを忘れないように。 なおドライブのレンズの汚れによっても、ディスクの読み込みエラーが起こります。クリーニングしていますか?