質問: マンション騒音問題 4年前に新築マンションを購入したのですが、2・3年前から上階の騒音になやまさています。 ポストへの書面投函、直接交渉、管理会社仲介での話し合い等いろんな手を尽くしました。苦情の原因は、深夜の入浴、子供の走る音、クローゼットの開け閉めの音等です。管理会社仲介での話し合いで、お互い気を付けましょうと言う事になり、多少は軽減されたようには思いますが、あまり納得の行く結果にはいたりませんでした。 これ以上、上階の方に交渉するのも難しいですし、もしかしたら上階の方もかなり気を使っているにも関わらず、音が響いているのであれば、他の住民の方はどうなのか管理組合にアンケート調査を行ってもらおうと思っています。 管理組合にアンケート調査を行ってもらうにあたり、こちらからある程度資料を作成して提出しようと思っていますが、何分文章力が無くどのような物を作成したら良いのか解りません。何か参考になるテンプレートやサイト等ありましたら是非教えてください。 よろしくお願い致します。
回答: 騒音がどの程度かわかりませんが、アンケートはやらない方がいいと思います近くの人にでも直接上の階の音について聞いた方がいいと思います。深夜のお風呂はその家族のライフスタイルもあり個人の自由だと思います。子供も幼い子供であれば多少しかたない事です。 開け閉めの音まで聞こえるのは構造上問題があるのかもしれません。 音が気になる時間帯に管理者に来てもらい確かめてもらえればいいのですが。