質問: 本人確認書類をアップロードしたのに、口座が有効化されません
回答: 本人確認書類の確認は自動ではなく、xmの担当スタッフによって目視確認されるので、口座有効化まで1営業日前後の時間がかかります。また、書類の文字が見えづらかったり、書類の一部が途切れている画像の場合は再提出を求められます。