質問: outlook2000が強制終了してしまいます。 知人のパソコンの話なのですが、windows98環境で outlook2000を使用していて、「自分のショートカット」に 登録した特定のフォルダーを開こうとすると 「不正な処理~」の画面が出てoutlookが強制終了してしま います。 「不正な処理~」の詳細は # outlookのページ違反です。 # モジュール:mso9.dll,アドレス :015f:308e00de となっています。 暫定対策としてエクスプローラを併用して対応している 状態です。 (エクスプローラでは正常に開くことができます) どなたか同様の現象の対応方法は分かりませんでしょうか? 環境は以下の通りです。 os:windows 98 4.10.1998(seは入れていません) outlook 2000 (9.0.0.2814)
回答: outlook2000の「ヘルプ(h)」-「アプリケーションの 自動修復(r)」は、お試しになったでしょうか。 office2000のcd-romを要求されますので、ご用意の 上お試しください。