質問: カードを紛失してしまいました。
回答: カードを紛失された場合、不正利用されないようにカードの停止を行います。 以下の方法でお手続きください。また、当社でのお手続きにあわせ警察署への連絡もお願いいたします。 1.電話でお手続き ご契約した店舗や、最寄りの店舗、お客さま相談センターにご連絡ください。その後のお手続きについてご案内させて頂きます。 お客さま相談センター 0120-15-2525 承り時間:月曜日~金曜日(祝日を除く)9時~17時 2.ホームページからのお手続き 紛失受付フォームからお手続きをお願いいたします。その後のお手続きについて別途ご案内させて頂きます。