質問: 試用期間中の解雇または退職勧奨 訪問看護事業を経営しております。 50代後半の女性看護師を雇用しました。 ちょうど1ヶ月で突発での休みが5日ありました。 1日は通勤途中で単独事故。警察に届出してません。 他の4日は体調不良です。 その突発の連絡を電話ではなく、lineメッセージでしてきます。 また、社長の私と事務室で2人の時に、無言で私の首にマフラーを巻いてきて、「クリスマスプレゼントです。」と言ってきたり、自分の指にはめている指輪を、無言で外して、私の指にはめてきたり、と勘違いなことをしています。 顧客からは、あの人(当該看護師)を来させないで下さいと軽く苦情も数件来ています。 また、今日は天候が悪くなるようで、訪問業務が終わったら直帰したいので、自分の車で訪問して帰宅していいですか?と電話してきて、私から、先日の単独事故でしばらく代車に乗ってるが代車なら自賠責のみの補償のはずだけど、そんな車でもしも業務中に人を轢いたらどうするの?それが心配なんだけど、と伝えても、大丈夫です、ゆっくり運転するので直帰したいです。と押し切ってきました。 使用者責任も問われる問題行動もあります。 これくらいでは試用期間中の解雇など可能でしょうか?それとも粘り強く改善指導しなければならないのでしょうか?
回答: 文面を拝見する限りでは、この女性看護師に改善・更生を期待するのは困難であるといわざるを得ません。 だからといって、いきなり解雇はできませんの、会社としては一生懸命指導・教育をしたにもかかわらず、どうしても改善できなかったということを説明できるようにしておく必要があります。 そこでまずは、当人に対しては顧客からクレームが多いことや、会社の信用問題に係ることを伝えた上で、会社としての評価を率直に伝え、改善方法を上司(この場合社長さまになるかと思いますが)と当該看護師とが一緒に考えて指導し、内容もすべて記録に残していくのが常道でもあります。 いくら指導をしても従わず、これ以上は無理と判断せざるを得なくなった時点で、「会社としてこれ以上の雇用は困難である」とハッキリ伝えた上で、まずは退職・転職を勧めます。 本人がそれをも拒否した場合は、最終手段として、解雇を選択せざるを得ないでしょう。 雇い続けようと一生懸命努力したが、どうしてもダメだったというという実績が必要です。