質問: <設定>アプリの通知設定(android)
回答: アンドロイド(android)アプリの通知を受け取るためには、ご利用中の端末での通知設定が必要となります。 *※ご利用の機種により、場所やメニュー名が異なる場合もございます。あらかじめご了承ください。* androidアプリ内の通知設定 「その他」→「通知設定」より確認いただけます。 android本体の通知設定 以下の手順に沿って、設定をお願いします。 ### step 1 「設定」→「通知」を選ぶ !image ### step 2 アプリ一覧より、「キッズライン」をタップ !image ### step 3 「通知を許可」をonにし、各項目を設定 !image 過去に届いていたが、急に通知が届かなくなった 以下の(1)〜(3)の方法が考えられます。まず(1)よりお試しください。 ### (1)最新版のアプリのアップデートされているかご確認ください。 [最新版のアプリ] ### (2)一度ログアウトし、再度ログインしてください。 ※[2.再ログイン]で改善されない場合は、以下[3.アプリの再インストール]をお試しください。 ### (3)アプリの再インストールをおこなってください。 a) アプリを一度削除する b) アプリを再インストールする ### 機種変更を行なった方 他のバックアップから復元し、アプリを利用すると通知が届かない現象が稀に発生しています。 その場合は上記の(3)をお試しください。 ※上記でも改善されない場合は調査するため、お問い合わせフォームより「通知が届かなくなった時期」と合わせてご連絡ください。