質問: 購入した幻導石が反映されない
回答: 購入した幻導石が反映するまで時間を要する場合があります。 時間を空けて、電波の良好な場所にて、端末の再起動をお試しください。 **【ios(app store)】** 購入処理の遅延によって反映までに1日以上かかる場合があります。 app storeの「購入履歴」にて決済が完了されない場合は、直接apple社へお問い合わせください。 **【android(google play ストア)】** (1)googleplayの注文履歴より、購入処理が完了しているかをご確認ください。 (2)ご利用端末の設定アプリより「google play ストア」のキャッシュクリアをお試しください。 (3)購入が完了していた場合には、端末を再起動してください。 (4)ゲーム内から幻導石の反映をご確認ください。 **【android(amazonアプリストア)】** 1時間程度時間を空けて、端末の再起動後に改めてご確認ください。 決済が完了されない場合は、下記urlからamazon.co.jpのカスタマーサービスまでお問い合わせください。 ※※ご注意※※ 反映されない状態で再度購入の操作を行われますと、重複購入が発生する可能性がございますのでご注意ください。 また、下記方法にて購入履歴を確認することができます。 **【iosをご利用の場合】** **【androidをご利用の場合】** **【android(amazonアプリストア)をご利用の場合】** (1)amazon()にご利用の端末と紐付いたアカウントでサインインしてください。 (2)「アカウントサービス」より注文履歴をご確認ください。 ※ご確認方法の詳細は各ストアのヘルプをご確認いただくか、各サポート窓口までお問い合わせください。 しばらくお待ちいただいても購入された幻導石が反映されない場合は、 お客様の決済状況を確認いたしますので、アプリ内「お問い合わせ」よりご連絡ください。