質問: q.常に指導はしているのですが、なかなかスタッフが言うことをききません。 スタッフ教育をメインにお願いできますか?
回答: 任せください。スタッフの育成にあたっては、まずは現場状況やスタッフの気持ちを理解し共感することも重要です。その上で、やるべき事と変えるべき事を丁寧に伝え、理解をしてもらうことが行動変革に必要なプロセスです。オーナー様とは別の視点から、スタッフの皆様の意識改革や行動変革についてアプローチすることができるのがコンサルタント利用のメリットでもあります。安心してお任せください。