質問: 注文商品のキャンセルはどうすればいいですか?
回答: 商品ご利用日前まででしたら、キャンセル可能です。お客様の方でキャンセルのお手続きはできませんので、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。ご注文番号とキャンセル希望の旨を明記の上、ご連絡をお願いします。【発送前キャンセル・商品変更・利用日変更の方】ご利用日の20日前まで無料。ご利用日より20日未満のキャンセル・変更に関しましては、1商品につき一律2,000円がキャンセル料となります。【発送後キャンセルの方】1商品につき一律2,000円がキャンセル料となります。商品到着日の翌日(ご利用日前)までに返送手続きと共にお問い合わせフォームよりご連絡を下さい。ご利用日を迎えてからのご連絡・返送手続きの場合、キャンセルは承れませんのでご注意下さい。