質問: ジャパネットについて 昨日ある商品を初めて、ジャパネットで注文しました。分割が便利なので分割にしました。信販会社を通すと言われました。普通にokを出して審査結果を待ってました。私は障害があり今は働いてなく、障害年金をもらってます。それでも信販会社で落ちることはなかったし、ジャパネットのほうも、『今まで年金のことで落とされた方はいませんから安心してください(^^)』と言ってもらいました。今まで滞納は一度もしてないし、ブラックリストに載ったことは一度もない。むしろクレジットカードを持ったことは一度もありません。なのに今回、はじめて落とされました。ジャパネットから連絡があり、ジャパネットにそれを言うと、ジャパネットの方が信販会社の連絡先を教えてくれて、理由を聞いたらいいですよ!と、言ってくれました。さっそく連絡をしたら、『総合的な判断のため。それ以上は言えない』とか謝るばかり。お気持ちはお察しします。とか...。どうして落とされたのか、意味がわかりません!!理解に苦しみます。涙が止まらないんです...。誰かハッキリとした理由、わかる方はいますか?(;_;)誰か教えてください!!!
回答: 受給している障害年金に比してあまりにも高額なローン(分割支払)のためです。 文面を拝見しましたが質問者さんは『自分は障害者だからなにをしても許される』と思い込んでいませんか。この猛暑のなか汗水流して働いている人でもローンを拒否されるケースもあります。たかが通信販売の分割払いを否決されたからといって文句をいうべきではありません。 質問の趣旨もジャパネットには関係ないですよね、信販会社の対応に関してですよね。