質問: トロイの木馬の駆除 現在osはwindowsxpでセキュリティはノートンインターネットセキュリティを使ってます。先日あるサイトでトロイの木馬だと思われるウイルスに感染したようです。ログの記録を見たときに名前が乗っていました。 「アクセスが拒否されました」「修復できませんでした」とでていますが、スキャンしてもオンラインでスキャンしても何も発見されません。すでに駆除されているのでしょうか??教えてください。
回答: >「アクセスが拒否されました」「修復できませんでした」 削除すべきプログラムが稼動中のためこのアラートが出たと思います。 >スキャンしてもオンラインでスキャンしても何も発見されません。 パソコンを再起動したときにウィルスは駆除されたと思います。