質問: メルカリでゆうゆうメルカリ便で発送していただきました。 いつもは、代金を支払ったあと住所を変更してコンビニ受け取りで受け取るのですが、どうやらコンビニを指定できていなかったらしく、自宅に届くことになっていました。しかし、住所を見てみると、番地がおかしくて、調べてみたら家の近くのコンビニの住所になっていていました。もう荷物はそのコンビニに届いてるそうなのですが、こういった場合どうすれば良いのでしょうか?
回答: ゆうゆうメルカリ便の発送で送られているのでしたら、取引き画面に追跡番号が表示されているかと思います。 コンビニの住所になってしまっていたのでしたら、まずはコンビニに行って事情を話してメルカリの追跡番号や画面を見せるなりしたら、確認できるので引き渡ししていただけるかと思います。