質問: ウォークマンの曲転送についてです。 昨日ウォークマンのa100シリーズを購入したので、PC経由でCDの楽曲を取り込もうとしたのですが、1ファイル転送するたびに画面がブラックアウトしてしまい
回答: ソニーのウォークマンサポート担当です。 ウォークマンをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問について、回答いたします。 Music Center for PCでNW-A100シリーズに楽曲を転送する際、以下のURLに沿って行っていたでしょうか。 ■ウォークマン®などのオーディオ機器に転送する https://musiccenter.sony.net/ja/instruction/inst021.php?s_tc=cs_co_... 上記に相違がない場合、Music Center for PCを削除し、再インストールして改善があるかお試しください。 ■インストール方法 https://musiccenter.sony.net/ja/downloads/install.php?s_tc=cs_co_ex... ここまで行っていただいても改善しない場合は、さまざまな要因が考えられますので一度サポート窓口までご連絡をお願いします。 ■チャットで問い合わせ http://www.sony.jp/support/inquiry_chat/?s_tc=cs_co_ext_yc_walkman_... よろしくお願いいたします。