質問: NTTのフレッツ光が安くなると株式会社Sと名乗る電話が来ました。 その時はNTTがやっているものなのかと思い、承諾してしまいました。
回答: NTTの光コラボですが、 これは官民癒着の詐欺みたいなもので、 NTTは光回線を卸して儲かり、 業者は何も知らないユーザーから お金を巻き上げて儲かり、 総務省はNTTや業者が儲かるように、 悪質な勧誘を見て見ぬ振りしています。 一度契約を変更すると、 同じ電話番号のままNTTに戻すことが 出来ない仕組みになっています。 (一応、2025年までに改善される予定で 検討中ですがまだ結論が出ていません。) 契約自体は口約束で成立します。 契約書がなければ後で取り消しが行えるほか、 契約書が届いてから8日はキャンセルが可能ですが、 元の状態に戻そうとすると電話番号が変わるし、 工事が行われたあとだと解約手数料も発生するために、 ユーザーは泣き寝入りするしかないわけです。 ちゃんとした業者であれば、 まずは契約書が届くと思いますので、 その時に断れば大丈夫です。 しかし悪質な業者も多いので、 どういう経過をたどるかはお答えできません。 NTTであるかの様に振る舞って 電話を掛けてきた時点でお察しです。 直接、業者の方に確認して下さい。 詳しくは、「光コラボ 詐欺」などで検索して下さい。