質問: 皆様に助けていただきたいことがあります。
回答: 説明が足りなくてよく分からない部分があるのですが、恐らく商品画像はネットに転がってるPS5のディスク搭載型の商品画像だったのにデジタルえあが送られてきたって事ですよね?そして箱が付いてなくて中身だけだったんですよね?箱の有無はなんて書いてあったのでしょうか? フリマアプリでは売り方を知らなくて、テキトーにネットから引っ張ってきた商品画像使う人が多いです。殆どが物の売り方を知らない素人ですから。ましてはPS5なんて売ってる人はたまたま当選購入して、プレミア価格のうちに売っとこうみたいなテキトーな人が殆どだと思います。気をつけるべきでしたね。 デジタルエディションじゃない画像を使ってデジタルエディションを売っていたなら、説明があったとしても出品者にもある程度責任はあると思います。また箱が無いと書かれていなかったのならそれも出品者の責任だと思います。PS5の箱は白い箱のディスク版と黒い箱のデジタルエディションとで色が全く違うので、それを理由に責任追求したらどうでしょうか? フリマアプリ再度は、売買の場を提供してるだけで、問題解決のような仲介は一切しないので本人同士の話し合いしかありません。