質問: ゲームでボーナスラウンドを獲得しましたが、途中でゲームが止まってしまいました。
回答: また、他のプログラムも同時に起動している場合にはそれらを閉じて使用してください。また、サーバとつながっていない可能性があります。一度ログアウトし、再度ログインしてみてください。それでもダメな場合には、一度ブラウザを閉じ、再度カスモにログインしてください。ゲームが起動してもボーナスラウンドが始まらず、引き続き問題が生じるようであれば、お手数ですが、エラー画面のスクリーンショットをカスタマーサポートまでお送りください。