質問: デジタル放送が見れません 引越しを期にテレビを買い換えました。 日立wooハイビジョン液晶テレビ32型を購入 配送時電気屋さんにチャンネルを合わせてもらいましたが、 デジタル放送は、もちろんアナログ放送さえ見れません。 低受信エラーになってしまいます。 電気屋さんが言うには、アンテナの問題と言われ、(自動受信ができないのでvhfではないか)大家さんに言うと 設定の問題と言われ、どうしたらいいかわかりません。 綺麗な画面で見るのを楽しみにしていたのに残念です。 どうしたらみれるようになるか対応を教えてください。
回答: >配送時電気屋さんにチャンネルを合わせてもらいましたが、・・ 戸建てでしょうか?集合住宅でしょうか?戸建ての場合は屋根に アンテナが設置されているので分かると思います。集合住宅の場合は テレビの信号系はどのようなものでしょうか? まぁ、電器屋さんもその程度は最低確認していると思いますが文面から 推察するとテレビには信号が全くきていませんのでアンテナ系が問題な のは間違いないような気がします。 電気屋さんはアンテナ、大家さんは設定とロンパリですので素人のあな たで、そこの切り分けが出来ないと思います。 一度、電器屋さんを呼んで大家さんと立合いで善後策を話合えば解決す るのではと思います。 アンテナ側が原因だと大家さんも自分のところの電器屋さんを呼ぶでしょうし 設定の問題だとあなたの購入先の電器屋さんもテスト用テレビの接続でもして テストすれば直ぐに結果が出ますから。