質問: 右下のタスクバーにクリック出来ない金色?黄色?のメールアイコンが数秒お 右下のタスクバーにクリック出来ない金色?黄色?のメールアイコンが数秒おきに出たり消えたりを繰り返します。未読メールも新着メールもありません。またタスクバーの設定画面でもアイコン名は無く出たり消えたり繰り返し「常に表示しない」を選択しても出てきます。以前ocnから「あなたのパソコンから勝手にメールが送られてます」というメールが届きました。ウイルスに感染してるのでしょうか?xpで古いモデルなのでセキュリティーソフトはzeroを入れています。対策をお願いします。
回答: >以前ocnから「あなたのパソコンから勝手にメールが送られてます」というメールが届きました。ウイルスに感染してるのでしょうか? 恐らく、何らかのマルウェアに感染している可能性が高いのでは・・。 >xpで古いモデルなのでセキュリティーソフトはzeroを入れています。対策をお願いします。 xpは、アップデートをして最新にしてありますか? お使いのソフトでは防ぐ事の出来ないウィルスかもしれません。 別なソフトを使うか、一度オンラインスキャンをしてみて下さい。 「オンラインスキャナ」 http://www.f-secure.com/ja_jp/security/security-lab/tools-and-services/online-scanner/ 「microsoft update」 http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ja 「感染防止のための知識」 https://www.ccc.go.jp/knowledge/index.html 場合によっては、パソコンをリカバリして購入時の状態に戻してから、最新にアップデートした方が良いかもしれません。