質問: <故障かなと思ったら>掃除機が動かない
回答: 十分充電されていますか? → 充電をしてください。 ブラシロールにほこりや髪の毛がからまっていませんか? → からまっている繊維や髪の毛などのゴミを取り除いてください。 本製品が熱くなっていませんか? → 本製品の電源を切ってください。次に、ノズルやホースまたはフィルターが詰まっていないか、 汚れていないか確認してください。充電ステーションで本製品を最低2時間以上完全に冷や してから、再度電源を入れてください。