質問: 携帯のテキストではur開けるけど、メールでは開けないことはありますか?
回答: 考えすぎですね。 それだけの事でネチネチ... なぜそんなに担当者が気にしているのか? 理由として考えられるのはメールは手書きでは無くシステムで送っているからでしょう。そもそもたくさんの予約を受け付けるお店がいちいちURLを叩いてメールを作って送付しているとは思えません。システムの定型文で送付しているけれど、近日で不具合等があってキチンと送付されないトラブルがあったのでしょうね。不安だから確認のために行っている事でしょう。 システムの仕様はわかりませんが{URL}というのは明らかにシステム的に置き換えられるために作られたタグのようなモノだと容易に想像できます。つまり、まだシステムに不具合を抱えているようです。システム自体或いは端末依存か...原因も様々です。 それとメールとテキストメッセージという言葉で使い分けていますが、良くわかりません。 メールもテキストメッセージですしテキストメッセージはメールも含まれますよ。 もやもやしているのであれば行くのを辞めたら良いでしょう。先方も喜ぶかもしれませんね。