質問: サービス:NURO 光 G2V(マンションミニ) 質問:1回目の宅内工事日の現調時にvDSLしかないから工事できないとのことでペンディングにされたままなんですが、管理会社・NTTに確認したところ光配線方式で各階まで光回線開通済みとのこと。オンライン工事予約ページからは質問も何もできないし、希望日の選択もキャンセルもできない。どうなってんだろうねこの会社。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。
回答: 以前住んでいたマンションでも、光とjcomが入っているとのことだったので光の利用契約をしようとしたのですが、マンションのMDFまでは光が来ているものの各部屋へは導線しておらず、空フレキシ管も敷設されてなかったので、結局、光は契約不可でした。 NTTの地域ごとの営業戦略で、集合住宅の配電盤までは無料で光ファイバーを入れることがあるらしく、そうするとNTT側では導入済マンションの登録になるものの、マンション側は各部屋までの余計な工事費用は払う気ないのでおかしな状況になります。 マンションの管理者に相談するしかないです。