質問: そうです 雨漏りが起きた時点で管理会社に連絡をしたのですが業者を向かわせます、保険でできそうですと返事がありました 雨漏りから二日後天井が落ちてきて ハンガーラックが壊れ掛けていた服が汚れました 管理会社に連絡をしましたが 業者を向かわせます写真を撮っておいてくださいとだけでした 業者さんに見てもらったところ 部屋の天井が全部落ちる可能性があると言われたため 一部屋使うことができず ベッドも使えないため床で寝ている状態です また外の修理から始めるので 部屋の天井の修理がいつ頃終わるのかは分からないとの事でした 管理会社はどこまでの保証をしてくれるのでしょうか? 部屋が使えずいつになるか分からない状態で 正規の家賃を払うのも正直嫌だと感じています 汚れた服や壊れた物の保証はしてもらえる物なのでしょうか? 管理会社に直接話を聞く前に意見を聞けたらと思いまして質問しました
回答: 服に関してはあなたの家財保険で汚損特約が使えるでしょう この回答が不快なら