質問: 急にマウスが動かなくなりました。 昨日、誤って回線のコンセントを抜いてしまってから、マウスが動かなくり困っています。 マウスの故障かと思い、新しいマウスを購入しましたが、直りません。 パソコンはvaioのvgn-fw71db、ノートパソコンを使用しています。 マウスは有線の光学式マウスです。 パソコンは本当に無知ですが、自分なりに確認出来ることをやりました。 デバイスマネージャーのマウスとその他のポインティングデバイスところには、ps2/互換マウスと書いてあり、正常と表示されていました。 マウスの底も赤くひかっています。 ですが、タスクバーの吹き出しにusbデバイスが認識されませんと表示が出ます。 タッチパッド?では普通に動きます。
回答: 新しくお買いになったマウスはおそらくusbマウスだろうと思います。 であれば、デバイスマネジャに「ps2/互換マウス」とは出ず、正しくは「hid準拠マウス」と出るはずです。 したがって、マウスを新たに認識される必要があります。 簡単な方法では、マウスを抜き差ししてみることです。 それでもダメだったら、マウスを指した状態で「コントロールパネル」から「ハードウエアの追加」を行って下さい。マウスが見つかれば普通は自動的にドライバがインストールされるはずですが、特殊なマウスなどで必要があれば、ご自身でドライバを入れて下さい。メーカーのサイトでも提供されているかも知れません。 また上記方法でも認識されない場合はpc側に不具合が生じている可能性が高く、修理が必要になります。 質問文では「回線のコンセントを抜いた」とありますが、これは「ネット回線」ですか?。不具合が出るとしたら、「回線」ではなく単なる「電源プラグ」ではないかと推測しますがいかがでしょうか。