質問: 旅行代理店での新幹線チケットの予約 今度の年末年始に新幹線で新横浜から博多まで帰省する予定です。 そこで、12月29日に新横浜→博多、1月6日に博多→新横浜の乗車券と指定席特急券を旅行代理店に予約しに行きました。 その時に初めて知ったのですが、jrでの発売が乗車日1ヶ月前なので、「お預かり」というかたちで受付けるんですね。担当者に「それじゃあ、購入できない可能性もあるんですか」と聞くと、その可能性もあるとのことでした。 私の取ろうとしている日はどちらも最も購入者が多いと思います、ちゃんとチケットが取れるのか心配です。 そこでお尋ねします。 (1)旅行代理店で新幹線のチケットが取れない可能性は高いのでしょうか?(担当者の方に聞いても「わからない」とのこと) (2)年末年始は、チケット発売と同時に売り切れてしまうほど購入者が殺到するものですか? お詳しい方がいらっしゃいましたら、ご回答お願いいたします。
回答: 年末年始、人気のある列車は短時間で売り切れます。ですから、購入できない可能性もあります。 jrの指定席ですが、1ヶ月前の10時に発売開始になります。混雑時期では、jrのみどりの窓口や旅行代理店では、事前に申し込まれた指定券の発券を一斉に行います。数万の発券機から一斉に行うわけです。 のぞみなどでは極端な集中は無いかと思いますが、いくつも予約を受けているわけですから、処理する間に売切れてしまう可能性もあります。 代理店、jrの発券機が1台しかないようなところもあります。もし、同じ日に事前に予約を多数受けていたらその分遅くなりますから、取れない可能性もあります。 とはいえ、新幹線は列車が多いので、空いている列車もあると思いますよ。