質問: 使用中のコンピューターが突然OFFとなり、以降再起動を試みても Safe Mode等の選択画面が表示され、いづれを選択しても同じ画面の表示を繰り返す状態となりました。 コンピューターに詳しい知人にアドバイスを求めたところ、WindowsXPの再インストールを実施してくれました。 その後コンピューターは正常に作動しているのですが、以前に自分で作成したWord、Excelファイルが無くなりました。 知人曰く、それらのファイルはウィルスに食われていたのであきらめろと言うのですが、あきらめ切れません。 今からでも、これらのファイルを復元する方法はないでしょうか? コンピューターはNECのLAVIE LL350/9D、OSはwindowsXP Home Editionです。 コンピューターに詳しい方、どうぞ宜しくお願いします。
回答: >あきらめ切れません。 今回はこらえてあきらめましょう。 復元できても数パーセントです。(それでも優秀です)