質問: 携帯電話を買いかえたのですが・・・ 携帯電話のことで質問です。 今までdocomoのp900iを使っていました。 今日新しくn901icに機種変更しました。 機種変更する前までは、自宅で電話していても雑音など入ることはなかったし、プツっと電波が途切れたりすることはありませんでした。 しかし、今日新しい携帯電話にしてから、自宅で電話をすると、サーっと小さな雑音が入り電波も途切れてイライラして電話どころではありません・・。ちなみに外に出て通話してみたりイロイロな人と電話したりもしてみましたが、いずれにしろ結果は同じでした。 これは私の電話が壊れているのでしょうか?? 機種によって電波の入りが悪いということはあるのでしょうか? 電気屋さんに購入時に電波について聞いたときは関係ないと言われましたが・・。 明日docomoショップに行こうと思っているのですが、これは保障の対象になるのでしょうか・・? アドバイスいただければ幸いです。
回答: 私も持っていますよ! n901ic coco_21さんのように私も雑音がすごかったです。 その雑音は通話相手にも響くらしく、よくどうしたの?と聞かれていました docomoに持っていって事情を話すと、なにやら奥で調べて確かに通話中に雑音がしていますねと、言われました。 その場で無償で新しいものと交換してもらいましたが、 ダウンロードしていた音楽とか画像はほとんどのものが新しい携帯に移せないので、 なんだか自分は悪くないのにお金を払ってダウンロードしたものがなくなってしまうのが悔しくって、どうにかならないのかdocomoの相談窓口に電話したけれど 申しわけありませんと言うだけでどうしょうもなかったです(泣) 話がそれましたが、docomoショップの方はよくありがちな故障のような対応でしたよ