質問: 老人に対しての契約(新聞)について教えてください。(長文です) 初めて質問させて頂きます。私の実家での事です。 私の祖父(80歳)は昼間一人で留守番しています。 普段から物忘れが多いのですが(重症とまではいかないのですが・・)、先月の30日に契約していない新聞社の新聞がポストに入っていました。 どうやら一年前の6月に、新聞の契約を私の父、母が留守の間に祖父が勝手に契約をしたようです。その時にもしかしたらビール券とかも貰ったのかもしれません。 一年前の事ですし、契約した事すら祖父は覚えていません。恐らく勧誘に来たのだろうと思うのですが、以前も同じ新聞社で勧誘に来て祖父が家族に知らせず契約してしましました。 その時も祖父は自分が契約した事を覚えていなかったようです。 前回は母が販売所に行き説明し解約できたのですが、今回は解約できないといわれたそうです。 生活消費センターで相談したところ解約は難しいと言われてしまいました。 この新聞販売所は近所にあり、父はご近所なのであまり揉めたくないと言っています。 どのようにしたら解約できるか教えてください。
回答: 契約書は見せて貰ったのですよね? 契約事項を履行する事で解約となります。 よく聞く話ですが、犯罪を犯した人に認識力が無かった場合、罪に問わない(軽くなる?)と言われます。 契約が無効であると言う主張をする為に、病院で診断書を出して貰って、裁判所へ提出するというのはどうでしょう? 前に一度同様の事があり、同じ件で解約をしたとなれば、新聞社に注意義務があっても良いとお考えなのかもしれませんが、新聞社が個人情報としてあそこの家は認知症の方が居るから気を付けろ!と従業員に説明して欲しいと言う事ですか? 契約期間を満了するのと、解約に全力を尽くすのどちらが良いか考えた場合、私なら契約期間を満了すると共に御近所の噂になるよう(認知症であることを周知)にします。