質問: yahoobbの解約時のモデムの返却 2年ほど前に、yahoobbでadslから光回線に変更しました。 その際にadslで使っていたモデムと新たに送られてきた光回線用のモデムを返却しました。 新たに送られてきたモデムを返却した理由は、バッファローのモデムを所持していたため使わないと思ったからです。 この度引っ越すことになったのでyahoobb自体解約しようと思い使用状況や解約の仕方など調べていたのですが、今私が払っている料金表を見るとモデムがまだレンタルされていることになっているのに気がつきました。 光bbユニットレンタルと無線lanカードとあったので、adsl時のは返却になっているようです。 2年間返却したものにお金を払い続けていたのは馬鹿らしいですが、今さらのことなので返金などは求めていません。 しかし、解約時にモデム等返却しないと後後督促状が来て違約金として多額の料金が請求されるようですね。 明日、解約の電話をする時に事情を説明してみようと思うのですが納得してくれるかどうか心配です・・・。 「返ってきてません」とか言われた時の返し方や、他に解決策などあれば教えてください。 因みにもう2年以上前の事になるので、送った時の控えなどはありません;
回答: 私がyahoo!bbを使っていたのは、2003年ごろ(?)から2007年くらいまでですね。 すでに返しているものは(一部足りなくても)、返しましたよ! って言い切っちゃえばいいんですよ。 向こうには返却モデムがゴミの山のようになっているでしょうから、それを1つ1つチェックなんてしないで破棄するでしょうし。