質問: ブックシェルフが使えない!? パソコン購入時に付属してきたマイクロソフト社の辞書ソフト、bookshelf basic ver.3.0についての質問です。一年近く何事もなく使用していたのですが、最近突然調子がおかしくなりました。単語をクリックすると、ウェブ上でリンクに失敗した時のような、「ページを表示できません」という画面が出ます。一度削除して再インストールしてみても同じでした。もう製品サポートは終了しているようで、困っています。どなたか理由のわかる方がいらしたら、どうかお助けください。osはwinxpです。よろしくお願いします。
回答: internet explorer のインターネット一時ファイルの削除、履歴のクリアで、もしかしたら直るかもしれません。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;jp418847 参考url:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;jp418847