質問: 人と上手くコミュニケーションが取りたいです 初めまして、こんばんわ。 他にも同様の内容の質問文がございましたら申し訳ございません。 私は、何かある事に落ち込み自己否定し、最終的には”死んだ方がいい気がする” ”育ててくれた親に申し訳ない”と思いネガティブなことばかり考えてしまいます。 元はと言えば明るく、元気だけが取り柄の人間だったのですが、職場の人間関係が 上手く行かず転職を繰り返しているうちに、悪循環を繰り返し今の現状に至っております。 キャリアや職業的なスキルも無く、派遣社員という形で転職を繰り返しているのですが 現在の職場も上司や先輩と折り合いが悪く、クビを切られそうな状況です。 対人関係のトラブルから、人とのコミュニケーションを図るのが怖いですし なかなか、最初に打ち解けられず、最初に上手くコミュニケーションが取れなくて 相手を不愉快にさせてしまう様で、慣れてきたころに”最初から、こうだったら良かったのに”と 言われます。 私も上手くコミュニケーションを取って自分で快適な職場環境を作りたいので 最初から、輪の中に馴染める様になりたいのですが。。。 恐怖心と緊張から、どうも上手く行きません。 今の職場も1年くらいになるので、折角慣れて来たのでなるべくなら続けたいと 思うのですが、もし、転職するにしても人と上手くコミュニケーションをとれるように なりたいと思います。 怖がっていてもだめなことも分かってますし、自分を変えたいと思うので、どうか 皆様のお力をお借りできないでしょうか。 また、説明下手で解り難い文面になってしまったことを予めお詫び 申し上げます。 また、カテゴリー違いでしたら申し訳ございません。 何卒、宜しくお願いします。
回答: 僕も長年話したくても話せなかった人間です。今は、別に気にしていません。 話を聞いていて、職場的な人間関係になじめなかったのが、挫折体験になったというように感じられます。 そういう前提で話すと、職場的な人間関係が自分にとってなぜなじまなかったのか、今までのようにはいかなかったのか、を整理する必要があると思います。そこがはっきりと自覚できないと同じことを繰り返すと思われるからです。 明るさだけが取り柄だったのが、なぜ、職場でつまずくか。これを考えましょう。一例としては、今までは、割と自分本位にやれてたのが、職場において関係性を求められるようになって、それに対応できないことで追い詰められてしまった、というのがあります。 会話の技術として教えておくと、まず、天気の話題から入ると話しかけられます。これは、子供でなければ皆、会話のきっかけになります。そして、時期もの、季節ものなどで話題を振ってみるのです。祭りとか、入学式、連休、とかいろいろあると思います。こういうのを話していると、そのうち相手が話したいことを話し始めることが多いです。そうすると、あいずちを打ちながら、相手の情報を頭にインプットしていきます。これでだいたい会話は成立します。 そして、ここで得たその人の情報にリンクすることや、直接前回の話題のことを、天気の会話のあとに、今度は自分から切り出してみるのです。それがうまく当たれば、その人から、その後の以前話したの話題のことを話し出します。とこれを聞いてさらにインプットということを繰り返していると、その人の情報がかなりたまり、その人のことが少しわかり始めます。それで、話題を発展させることができるようになるのです。 これは、僕が意識的に取り入れてたテクニックですね。とにかく慣れない人との会話は天気から入るといいです。うまく自分になじむ方法でなければ自分なりのアレンジを加えてくれるといいと思います。アドリブでも。 僕なりの方法なので役に立たないかも。 かなり自信を失っているようなので、気持ちを楽にすることを考えたほうがいいかもしれません。自分の楽しみのための時間を増やすとか、会社の帰りにはあそこにいってあれを買っていこうとか考えると自然とにやけてしまって、雰囲気がやわらかくなるかもしれません(そうはならなくても、そういうことを考えることは僕には幸せでした。)。 あとは相手を見る。相手がプライドが高そうだったら、言葉でプライドに傷つけないように気をつけるとか、あまり回りを気にしないで話している人とかには、真剣に話を聞かないで流すとか。そういうタイプ別の対し方を身に着けるために、相手を見るというのは大事かなと。 相手が不愉快になっても気にはしないで「ごめんね~」ぐらい言っとけばいいと思います。自信のないときは自分を責めますが、そんな些細なことで不愉快になる人間をもともに相手にしてはいけません。流す技術を身につけましょう。 大変だけどやってみてください。あと仕事はあまりやめないで、本当につらいときだけにしたほうがいいですよ。やめたいときに何とか関係を築きなおせれば自信になりますよ。