質問: 感染ファイルが削除できません troj_scthought.cに感染し、ウイルスバスターより手動削除せよとの指示がありました。スタートボタンより「検索」に感染ファイル名(c:\_restore\archive\fs14830.cab)を打ち込み、目当てのa4059157.cpyファイルまでは出すことができるのですが、ここから如何に削除するかが分かりません。初歩的なことで恐縮ですが、よろしくお願い致します。
回答: その_restorファイルはwindowsシステムファイル保護機能によって保護されていますので、削除や改変ができません。 実はそのファイル群、起動のたびに書き換えられるシステムの復元の復元ポイントなんです。ですので、復元ポイントの作成を一旦オフにすることですべてさっくり消え去ります。 windows xp の「_restore」フォルダからウイルス発見した場合 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutiondetail.asp?solutionid=4006 を参考にその機能を一旦オフにしてください。