質問: ディレクトリタグを増やす場合について お世話になっております楽天市場で珪藻土の塗り壁材を販売しています。https://www.rakuten.co.jp/daikikogyo/抗菌、消臭、除湿に優れている商品です楽天市場の商品でコピーページにならないようにディレクトリタグを変えて商品を増やす場合、1.既存のページとディレクトリタグを変えたページは、容量と値段は同じで、既存ページは抗菌を売りにしたページ、ディレクトリタグを変えた方は消臭を売りにしたページを作るという形でいいでしょうか2.20枚の商品画像も全て違うものに変更しなければならないでしょうか
回答: ecマスターズの中野です。> atさんいつもお世話になっております。お待たせしており申し訳ございません。> 1.> 既存のページとディレクトリタグを変えたページは、> 容量と値段は同じで、> 既存ページは抗菌を売りにしたページ、> ディレクトリタグを変えた方は消臭を売りにしたページ> を作るという形でいいでしょうか販売条件が全て同一の商品が複数登録されている場合、ガイドラインの「同一商品の複数登録」に抵触するため、抵触しないように楽天の案内には「販売条件」を変更して登録するように記載されています。【規約・ガイドライン担当より】よくある問い合わせのご案内(2021年1月)https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ron_articledetail?id=a050k00001hj4qsqad&articleid=ka70k000000lk3isaw-------q. 「販売条件」の具体例を教えてください。また、販売条件が全て同一ではなければ、類似の商品ページを作成するのは問題ないのでしょうか?a. 商品の色、サイズ、価格、ポイント倍率、配送方法、送料、納期、サービス内容、保証やおまけの有無等が販売条件に該当します。現状は販売条件が全て同一でなければ違反点数制度上の加点対象にはなりませんが、ユーザー目線ではわかりにくいページとなりクレームにつながる恐れもございますので、極力類似の商品ページの作成はお控えいただきますようお願いいたします。また、今後ルールが変更になる可能性もございますのでご了承ください。-------最終的な判断は楽天側となりますが、atさんがおっしゃられている 既存ページは抗菌を売りにしたページ、 ディレクトリタグを変えた方は消臭を売りにしたページに加えて、上記記載されているいずれかの販売条件を変えて販売する事を推奨いたしますが難しいでしょうか。> 2.> 20枚の商品画像も全て違うものに変更しなければならないでしょうか上記ガイドラインには、商品画像20枚同じの場合ガイドラインに抵触するとは明記されてはおりませんが、訴求する内容が異なれば商品画像の内容も必然と同じ物にはならないかと存じますので、お客様が混乱しないように可能な範囲でご用意いただく事をおすすめさせていただきます。