質問: 届いたマット、ライナーのスリットなどから糸が出ています。これは交換の対象でしょうか?
回答: 下記のイメージのように糸くずなどが出てしまっている場合は、ハサミなどで切ってご利用ください。製法上生じてしまう部分となり、弊社の初期不良内容には該当いたしません。ご了承ください。 ! ! !