質問: mcafee ウィルススキャン4.0.2aについて ウィルススキャンを使っています。昨日アップデートしたのですが、 その後、ウィルスチェックができなくなってしまいました。 ウィルススキャン自体は起動するのですが、スキャンしようとすると 「scan32のページ違反」と表示され強制終了されてしまいます。 色々調べたところ、私のはプレインストール版(4.0.2a)で保障期間も過ぎていました。 そこでお伺いしたいのですが、私のプレインストール版はもう使い物にならないのですか?私は素人なのでよくわからないのですが、世間では皆さん有料バージョンアップを行っているのでしょうか? とりあえず強制終了がなくなる方法だけでもいいので教えて下さい。 ちなみに環境は win98se ie5.5 です。 アドバイス宜しくお願いします。
回答: shinkishuです。何度も失礼いたします。 > 一つお伺いしたいのですが、ダウンロード版と製品版の場合、製品版の方が値段は高い分、メリットも多い、ということですよね? そういうことになります。 それに、サポート期間が切れたウイルスチェッカーは、邪魔なだけではなく、トラブルの元になるとも言われています。僕も、ソフトにはお金は使わない主義だったのですが、ウイルスチェッカーだけは仕方がありませんでした。 > それから例外oe、odって何ですか? いきなりブルーバックの画面になり、「例外oe」とか「例外od」という表示が出、たいていは再起動するしかなくなります。 なぜそういうことが起こるかについては、いろいろ調べてみたんですが、何かファイルが壊れていたり、ソフトの組み合わせが悪かったり、タイミングが悪かったりしたときらしく、確定的なことはなかなかわからないようです。何しろ「例外」なので......。 有料ヴァージョンアップしてからは、なぜかわかりませんが、出なくなりました。