質問: 海外通販について(大至急アドバイスお願いします!) 至急アドバイス下さい! 今年の1月にイギリスより、個人で海外通販をPayPalにて決済しました。 もちろんクレジットカードからは引き落としはかかっていたので、安心して待っていたのですが商品は来ず。 とりあえず「どうなっているのか!?」というメールを先方に送ったところ 先方から 「詐欺防止の為に48時間以内にあなたの運転免許証、もしくはパスポートなどの公式の写真IDに関する 鮮明な画像とクレジットカード所有者の名前を転送してください。」 「あなたの注文は受けているのですが、この作業が完了しない事には送れません。」 というメールが来ました。 海外通販は今までに何度か経験ありますが、こういった事は初めてなので 不安になり質問させていただきました、どうかアドバイス下さい! 個人の証明書を送らなければならない場合はあるのでしょうか。 そしてこの場合返金は可能だと思われるでしょうか。 返金に関しては泣き寝入りになるような気がしますが。。。 因みにそのネットショップに質問すると返信は来ます。 そしてコスメのネットなのですが、結構大きいと思われます。(関係ないかもしれませんが。。) 宜しくお願いします。
回答: 販売者の自己防衛でしょう。 カードってなりすまし詐欺されると販売者側(加盟店)が 損害受ける事が殆どだからね (これ知らない人はカード会社が保証すると思いこんでいる) その指示通りやればいいだけでは? なりすましによる不正利用は多いので販売側の気持ちはよくわかるよ