質問: 不動産屋の紹介で、マンションのリフォームをしました。最初は色々リフォーム内容を考えていたのですが、話を進めて行くうちに担当の営業マンの対応があまりにもルーズだった為、不安になり止めようかとも思ったのですが、新しく業者を探すには入居までの時間に余裕がなくなってきていたので、やむを得ず、最低限のクロスと床の張替えなどの基本的なリフォームのみをお願いしました。工事期間中も音の出しすぎなどで近所からの苦情が何件も来たり、工事が完了したのも予定を大幅に遅れ、入居前日、結局入居日に初めてチェックした為、細かな不備の補修にまた休みを取ったり、、と問題続きでした。とりあえず終わったということで、代金は支払ったのですが、その後、火災報知器の誤作動で、警備会社が来たり管理人さんからクレームが来たりした為、また休みを取り修理してもらうことになりましたが、その日で終わるという話だったのに部品が無いということで再度出直しになり、その後音沙汰がありません。昨夜また警報機がなり住民が大騒ぎになり、管理人さんからどうにかしてくれと言われました。電話をしても、「そうですか,分かりました。すぐに担当に連絡させます」といったきり連絡が来ません。お金を支払ってしまったからこのような対応なのでしょうか?どなたかアドバイスをお願いします!!
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