質問: イシバシ楽器は交換/返品を受け付けますか?
回答: イシバシ楽器に納品された商品に欠陥がある場合、またはご注文の商品と異なる場合は、交換/返品のみを受け付けます。商品到着後7日以内にメールを送信します。お客様の都合に合わせた交換・返品、生後8日以上の商品の配送、一度使用した商品、汚れや傷のある商品、マウスピースやハーモニカなどの衛生用品、本、楽譜、ソフトウェア(dvdを含む)など。返品はお受けできません。