質問: 5年前からDELLのdeminsion 3100Cを使用しています。当時オプションでDVD-RWをつけたのですが、最近DVDのみ認識しません。CDのほうは、普通に作動します。DVDクリーナーをやってみたけど同じでした。デバイス上ではドライバーは正常に作動している。と言うメッセージがでてます。これってドライバーを買い換えるしか方法がないのでしょうか?また互換性のあるものがあれば教えて頂きたいのですが。おねがいします。
回答: これってPlastation2のDVDドライブでよく言われたトラブルと同じと思います。 これもCD-ROMは再生できます。 DVD側の光ピックアップの経年変化による不具合と思います。 普通の人には直せません。ドライブ交換になります。 分かる人は該当部品の型番を調べてLSI個別販売業者で買って治してしまいます。