質問: 配達時に品物を受け取れなかった場合はどうしたらいいですか?
回答: お届け日にお受け取りできない場合は、不在伝票がポストに届きます。不在伝票に記載されている連絡先にご連絡の上で商品の受け取りをお願い致します。発送より7日以上経過した場合は荷戻り品となり、再度お届けする際に往復送料1,800円(税抜)(北海道、沖縄は2,600円(税抜))が発生いたしますのでご了承ください。