質問: 楽天市場というアプリについて質問です。
回答: 楽天はあくまでお店の出品場所を貸し出してるだけで、販売から発送までのすべてをお店にお任せしてます。 楽天の対応ではなく、各店舗の対応ですね。 店により対応が全く異なります。 9割は丁寧で親切ですが、1割は残念な店があります。 詐欺まがいなことをしてる店もあれば、発送が遅かったり対応が酷かったり。 大抵そういう店は中国の業者です。 別に楽天が悪いわけではありません。 真面目にやってる店の方が多いです。 買う前は出品者の情報を確認し、信用できそうなら買うようにした方がいいです。 9割はちゃんとしてますので。