質問: 「注文完了のお知らせ」のメールが届かないのですが?
回答: 原因として以下の可能性がございます。 1メールアドレスの登録間違い。 2迷惑メール設定・ドメイン指定受信・本文にurlがあるメールの受信拒否設定がされている。 <メールアドレス登録誤りの場合> 注文完了時の画面に表示された注文番号を明記のうえお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 <受信拒否設定がされている場合>ドメイン指定受信の設定方法をご確認のうえ、弊社ドメイン「photocreate.co.jp」を受信できるよう設定してください。 ※それでも問題が解決しない場合は、オペレーターへ直接お問い合わせください。 ☎**050-3821-4424**(受付時間:平日10:00~18:00)