質問: キャノン プリンターヘッドについて 03年に購入したcanon pixus 950iについて 写真の印刷が綺麗に仕上がらなくなったため、ノズルチェックパターン印刷の結果に基づき、「ヘッドリフレッシュ」を行いました。それでも正常な印刷パターンになりません。 そこでお聞きしたいのですが 1 ヘッドリフレッシュを行ってもダメなときはプリントヘッドの交換をメーカーに依頼しなければならないか。 2 プリントヘッドの交換費用はどのくらいでしょうか。 輸送費など考えた場合新しいプリンターを交換した方が安上がりかな。 3 インクは詰め替え用他社インクを使用していますが、純正インクを使用しないとヘッドが詰まりやすいでしょうか。 4 蛇足ですが、純正インクは高すぎると思いませんか。 以上
回答: 1.メーカー修理となります。 2.販売店に聞いたところ、1.5万円とのこと。 3.詰め替えインクは詰まりやすいです。それが原因の場合保障期間であっても有償修理となります。 4.詰め替えインクが原因で修理に出すと上記の費用がかかるので、それを考えれば高くはないと思います。