質問: 管理者権限について 別のチャットツールから移行を検討中です。 移行の理由はトーク履歴が蓄積し容量を圧迫しているのですが、改善策が利用者のトーク履歴削除しか方法がなく、100人近いメンバー一人一人に依頼するのも面倒だからです。 本サービスについては管理者がトーク履歴を削除するといった容量のコントロールは可能でしょうか?
回答: 私も、容量のためずっと悩みました。フリープランは、トークの容量の確保ができません。だから、有償プランにアップグレードをするしかありませんでした。有償プランでは、トーク履歴を保存する期間を調整して、容量が小さくするように設定することができます。また、トークで送る画像やファイルの容量を制限できるので、大容量のファイルをアップロードすることを防止することができました。 https://guide.worksmobile.com/ja/admin/pc-admin-guide/manage-service/message/message-settings/#i-2 に設定する方法があります。