質問: cdドライブが認識されなくなりました cdドライブが認識されなくなりました。 dell dimention8300 xphomesp3 先日グラフィックボードをnvidia geforce6200に交換しました。 確証はないのですが、この時期くらいからcdドライブが認識されなくなりました。 ・マイコンピューターには表示がありません。 ・デバイスマネージャにも表示されません。 ・トレイの動作はしますし、ランプも点きます。 ・cdドライブを取り外し、別環境で動作確認したところ、正常に動作しました。 サポートに問い合わせたのですが、こういう現象は稀だと言われ、遠隔操作で何やらレジストリの削除をしていたようですが改善されません(私は詳しくないので何を削除されたのかわかりません)。 原因が特定できないままosの再インストールが必要かも、と言われましたが、それでは納得がいきません。 認識されなくなった原因は何が考えられるでしょうか。 お知恵をお貸し下さいませ。
回答: 私も同じトラブルを二回経験しています。両方ともideのタイプの光学ドライブでしたが。 一回目はdvdを差し込んでいるideスロット(二つスロットがあるタイプのマザーボードだった。)をもう一方のスロットに挿し変えたら直りました。 二回目は別のマザーボードですが、この時は、マザーボードメーカーのホームページからideドライバをインストールしたら直りました。 ですので、貴殿の場合も、(1)光学ドライブを差し込んでいるスロットを一度抜いて再度差し込む、(2)お使いのパソコンのマザーボードのチップセットのドライバとかideのドライバがないか調べて、あればそれをインストールしてみる。ということを試されてはいかがですか? それでだめならマザーボードがおかしくなっている可能性があります。マザーボードの不具合はだいたい使用している間にスロット部分がおかしくなることが多いです。