質問: コンビニのレジのミスで、多めにお金を取られた。 コンビニでビールを3本買ったのですが、いまレシートを見たら4本買ったことになっています。 金額が多いような気がしたのですが、その場でレシートを確認しませんでした。 確認しなかった自分が悪いのかもしれません。 受け取ったのが3本だという証明もできません。 これはコンビニに言えば返金できるのでしょうか?
回答: 店の在庫数を調べれば、証明できる可能性はあります。 そこまで調べるかどうかはともかく、レシートを持って言いに行ってよいと思います。 あまり時間が経っていなければ、まだ店員が覚えているかもしれません。 言いに行けば、返金してくれる可能性が高いと考えます。