質問: Q6 冷凍食品を扱っています。返品特約で特筆すべきことはあるでしょうか。
回答: A. 冷凍食品を常温で放置し、腐らせてしまうと再販売できないのであれば、返品の条件として「届いた後も適切に冷凍保管し、冷凍便で返送する場合のみ返品可能」といった特約を記載しておくと良いと思います。