質問: 新築分譲マンションの騒音について 新築の分譲マンションを3ヶ月前に購入しましたが、上階の生活音に悩んでいます。販売会社のアフターフォローで騒音を軽減してもらうことは出来ますか? 静かな生活を期待し、2床2重天井スラブ厚200mm、フローリング等級ll40の分譲マンションを購入しました。実際生活してみますと、歩行音や、扉の開閉音まで聞こえてきます。歩行音や扉の開閉音は通常の生活音ですので入居者にお願いしても音の軽減は難しいと思われ根本的な改善をしたいと思っています。構造は表記通りに施工していただいていると思っていますがスペックに対して期待するレベルに達していないのではと思います。販売会社に相談したことろ、構造的には問題ない、歩行音や扉の開閉音については再度構造を確認しますという回答が来ました。問題ないという結果になった場合、構造上に問題なくても音は聞こえてきますし、個人が販売会社と交渉しても負けるのが目に見えています。契約解除したい訳ではなく、騒音の軽減が目的です。アフターフォローで騒音対策をしていただけるような方法や法律、言い方等ありませんか? 瑕疵とまではいかないと思いますので説明責任しか思いつきません。購入希望者は、引き渡し前に音の伝わり方を確認することが出来ないので可能な限り正確な情報を提供し説明する義務がある。説明義務は、購入希望者が、契約しようする動機に誤解を生じさせない程度要求されている。というぐらいしか武器がありません。どうか宜しくお願いいたします。
回答: 新築分譲マンションの騒音について 瑕疵担保責任の追及が考えられます。 瑕疵は,客観的にそのように騒音がひどいということもそうなのですが,当事者で合意した基準に達していないということ(主観的瑕疵)を主張することも考えられます。 その場合,その音の程度を客観的に測定する,また当事者が当初どこまで説明していたかそれと現時点の状況がどこまで違うのかを立証していく必要があろうかと思負います。 また,裁判でなくても弁護士から内容証明を出してもらったり,交渉してもらうことで調整できる場合もあるでしょう。