質問: 機種変更応援プログラムとスマホおかえしプログラムの違いは何か
回答: 機種変更応援プログラムでは必要だったプログラム参加料が無料となり、返却タイミングも任意です。またポイント還元だったものが機種代金の免除となり、ドコモユーザーでなくともでも使えます。