質問: 生涯保証ではどこまで対応してもらえますか?
回答: 正しくご使用いただいている商品の保温保冷効力の低下等不具合が起きた場合、同一商品と交換させていただきます。 同一商品の販売が終了している場合は、同等商品と交換させていただきます。 ※修理対応はいたしておりません。 ※落下などの衝撃を与えた場合や商品の改造をしている場合は保証対象外となります。 ※ふた、中栓、パッキンなどのパーツは消耗品のため、保証対象外となります。