質問: win10のバックアップ失敗 対策は? win7⇒win10にグレードアップしましたが、win7で出来ていたバックアップが win10では出来ませんでした。 win10のバックアップと復元(win7)でバックアップ途中、エラー(0×81000019)表示 バックアップ失敗です。 詳細内容をイベントビューアで見ると警告とエラーが各25回程出て、失敗となったようです。 1、警告:io操作が再試行されました。 2、エラー:ボリュームc:のシャドウコピーがボリュームc:のioエラーのため中止しましたです。 何度か試みましたが同じく失敗です。 なお、パソコンはwin10 32bitです。 万年初心者なのでよろしくお願いします。
回答: 出来る事ならw--10にグレードアップしてエラーメッセージでるくらいならリカバリーディスクを作成せずw--10が不具合が発生する可能性が有りますのでw--7のリカバリーディスクでw--7にお戻しになってはどうでしょうか。w--7にw--10をグレードアップすれば不具合が発生してあたりまえですし修復に時間を費やすのはもったいないと思います。w--7で不自由なければそのままご利用でどうでしょうか。w--10にグレードアップ済ですか。