質問: 高齢者へのスマホの教え方でイライラします。 高齢者というのは、私の母76歳です。電車で30分の距離の為、週1で様子を見に行くのでその時に使い方を教えています。ガラケーからiphoneに変えたのは昨年末です。いつまでたっても基本のタッチがさらっとできないのでイライラします。画面は、指先でやさしく触るだけでいいと何十回も言って、やり方も見せてるのですが無駄にねちっこく押したり、無闇に指をひねって押したり、反動をつけて押したりするので本来の動作ではなく、別の画面がでてきてしまって、何か違う画面でてきた、こんなになっちゃった、なおせないと言い出し、ひとつ教えるにも余計にめんどくさいことになってしまうんです。最初の1ヶ月はタッチ画面になれてないせいと、こっちも我慢したんですがもう何ヶ月もこれです。操作方法を忘れちゃうのは仕方ないと思いますが、いつまでたっても基本のタッチ操作ができないので、もーーーーイライラマックスです。さっきも、ほんの10分で終わるような作業を40分もかかり、いらいらして声を荒げてしまいました。(自己嫌悪)出来ないなら、代わりにやっちゃうけど?というと、覚えたいといいます。そのくせ、一人の時はほとんどスマホをさわってないようだし。いろいろ覚えたいなら、まずスマホに慣れないダメだよ。とにかくどんどん使わないと。と繰り返し言ってますが、、、やり方メモするにも、そんなんじゃ後から読んでもわかるわきゃないだろ、、、ってな書き方。うちの母のようなケースの場合、やっぱり無理なのかなぁ、、。認知症ではありません、確定申告も自分でできるので。ただ、なんでも尻込みするタイプで、グズグズ言って最初の一歩がいつまでも踏み出せない性格です。私はその反対の性格ですので、余計にイライラするのかもしれません。どうしたらよいですかねぇ。
回答: コンピューターも触った事も無いお年寄りに、何故、iphone を持たせるのでしょうか?i pone は言わば小型のコンピューターの様なものです。あなたの76歳になられるお母さん、いくら頭がしっかりとしたお年寄りでも操作できる様に成るのは至難...