質問: 携帯電話の一時停止について(とくにauの方)よろしくお願いします。 子供が(15歳)子供名義でauの携帯をもってます。 同意書は私が書きました。 毎月、携帯代が高すぎて今auに電話して一時停止をお願いしました。 しかし子供からじゃないと無理と言われました。 携帯代は親に請求がくるのに、それはおかしくないか。。。と言いましたが無理でした。 携帯から金額設定(ある程度まで使ったら携帯がつかえなくなるやつ) もしてたんですが子供が勝手に解除してます。 解約も子供からの申し出じゃないと無理と言われ困ってます。 一時停止は、やはり不可能でしょうか? どなたかアドバイスよろしくお願いします。
回答: お客様サポートから遠隔ロック掛ければ一発です。 4桁のネットワークパスワードは、分かってますね。