質問: outlook express でメールが受信できなくなっている。 outlook express6.0を使っていいるのですが、送受信ボタンを押してもメールがまったく入ってこなくなったので、ツール→アカウント→メール→プロパティ→サーバーと開いて受信メール(pop3)を確認したら、正しいサーバー名でなく知らない数字に勝手に変わっていました。正しいものを入力したら受信できるようになったのですが、使っているとまた勝手に数字に書き換わって受信できなくなります。 このような症状がなぜ起こるのか、また改善する方法をご存知の方いらっしゃいますでしょうか?
回答: 恐らくウイルス対策ソフトがpcに入っていると思われます。 例えばウイルスバスターは受信サーバー名をlocalhostに書き換えていた事がありました。 まずどんなウイルス対策ソフトが入っているか調べてみてはどうですか?