質問: いきなりdvd-romドライブが使えません! いつも通りパソコンでcdを焼こうとしたらdvd-romドライブが使えません。もちろん本体のtoshiba dvd-rom sd-r1002 自体は動いているのですが、nec pc-vc733j3fdのマイコンピューターの中にdvd-romドライブ自体無くなっていました。 デバイスマネージャーで確認したところdvd-rom sd-r1002の所がビックリマークになっています。 一度右クリックで削除し再起動をすると新しいデバイスを見つけましたドライバをインストールしますと出てから最後まで完了するのですが、やはり使えずデバイスマネージャーにビックリマークが出てしまいます。 necに電話をして色々試した結果windowsのシステムの異常のためでは無いかと言われました。 方法はリカバリしかないと言われましたが、リカバリしたくないので何か 良い方法をお願いいたします。 因みにusb接続の外付けdvdドライブを接続しても、ドライバをインストールするのですがデバイスマネージャーにビックリマークが出てしまいます。 osはmeから2000proにアップグレードしています。
回答: 2000に対応したドライバーを当てる必要があるかと思いますので、メーカーサイトにて対応のドライバーなど探し、導入して下さい。