質問: 見積りから料金が変わったりしますか? 電話で無料見積りしてもらいましたが、実際に来てもらって作業をしたときに料金が変わったりしますか? また、作業前後で料金が変わることはありますか?
回答: 原則料金が変わることはありません。 お電話での無料見積りは「鍵の種類」「トラブル状況」「ご住所」から計算しています。 お客さまから正確な情報をいただければ、ほぼ正しいお見積りをお伝えすることができますので、詳しい状況をお教えください。 正式な見積りはスタッフが現地に伺ってトラブル状況を確認した後となりますが、作業前に必ず作業内容と料金のご説明を差し上げています。 作業前後で料金が変わることは原則ありませんのでご安心ください。