質問: 受信が出来ません。outlook 2010 現在使用しているoutlook express 2010ですが、送信は出来るのに、受信が出来ないです。 インターネットのhelpのページでみても改善されません。 送受信ボタンをおしても正常に処理が終わります。 受信メールアカウントやパスワードに間違いはありません... 3月末位まで正常に受信していましたが、何の前触れもなく、受信できなくなりました。 なぜ受信だけが出来ないのでしょうか? 教えてくださいお願いします。
回答: >送受信ボタンをおしても正常に処理が終わります。 エラーもでないのですか? でしたら、受信サーバーにメールがないことになりますが、他のアドレスの方に転送しているとか、そういうことはないですか? 2010の受信機能を疑うのでしたら、アカウントを削除して再設定をしてみてください。 また、thunderbirdなど他のメールソフトでもテストしてみたら、2010の問題なのか、受信サーバー以前の問題なのか分ると思いますが。