質問: 強く言われると言い返せないんです。 はじめまして、初トピいたします。私は30代olです。学生時代から、普通に話していても私の言い方がキツイ・傷つくとよく言われていました。仲のいい友人でしたらこういうヤツだからと聞き流してくれるのですが2~3回会う程度の友人の友人とかですと大抵遠まわしに苦情が来ました。ですので、比較的自分からどうでもいい話題とか笑い話以外かかわらなくなっています。今では、怒ったとこが想像できないとかいつも明るいよね言われるようにまでなりました。(常に声のトーンが営業状態です)ですが、仕事の場合そうも行かない時があります。間違っていたのを軽く注意したり、悪いなとは思っても仕事上の頼みごとを何回か続桁時、後輩に逆切れされても言い返せないんです。言い返したら傷つくだろうし、どこまで言ったらいいか自分の加減がわからないし一方的に文句を言われても反論すら怖じ気づきます。最近では、先輩との何気ない会話でも怒っているんではないかと顔色を窺うようになりました。メモ用紙で注意しても中々覚えてもらっていないようですし、明るく話すので注意も友達感覚なのか真剣に受け取ってもらっていないようです。昔、いじめにもあっていたので嫌われたくない意識も強いです。どうか相談に乗って下さい。
回答: 「こたつでみかん」さんの悩みは、部下や後輩を持つと誰しもが抱く悩みです。しかも、昇格後の研修では「必須項目」に入っています。では、どの様に対処するのか。穏やかな声でゆっくりと、理論正しく説明し、最後に部下や後輩が行った行為の結果がどの様にな...