質問: エプソンプリンターを認識しない epson プリンターep-803awを使用しています。パソコンはwindows10 64bitを使用し、wifiにて接続したいのですが、プリンターを認識しません。 他のパソコン一台ではプリンターは稼働しますが、二台が認識できず困っています。 一度、プリンタードライバーをアンインストールし、再度、インストールし直しましたが駄目で困っています。パソコン・プリンターの電源on offも繰り返してみました。手動にて、tcpipアドレスを指定して繰り返しましたが駄目でした。 どなたか、ヒントをお教えいただけないでしょうか。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: 次の手順で使えるようになります 1)プリンターの電源を切る 2)プリンタードライバー、その他関連ソフトをアンインストール 3)パソコンの電源を入れなおす 4)プリンタードライバー類のインストール 5)パソコンの画面に指示が出たらプリンターのの電源を入れる 最も重要な事はプリンターの電源を入れるタイミングです。