質問: 理髪店(床屋)はなんで客の私生活を聞きたがるの?。 こんばんは。 ここまで聞くのかと思うほど、理髪店(床屋)で私生活のことを聞かれます。まるで質問攻めのようです。理髪店(床屋)は黙って客の要望する通り髪の毛を切るだけで良いと思うのですが、ほとんどの床屋は客を質問攻めにします。 しかも、ただ客を質問攻めにするのではなく、1~2ヵ月経って、ほとぼりが冷めたと思って、再度同じ床屋に行くと、前回の話の内容を覚えていて、更にまたあれこれと質問攻めにされてしまいます。 記憶力が良いのは認めますが、はっきり言わせてもらえば、「うっとしいし、私自身の私生活を聞き出すのは止めて欲しい。」のです。 みなさんはこのような状況をどう感じますか?。ちなみにもう私は理髪店(床屋)には行かないで、10分で1000円の理髪店(床屋)で済ませています。女性の場合は美容室になると思いますが、美容室も同じでしょうか?。
回答: たぶんだけど、質問者様は見た目から人に好かれるタイプで、 なんとなく親しまれて、誰からも話しかけられてしまう人種ではなかろうか。 「記憶力が良い」についてですが、商売のテクニックのひとつに、 前回来店した際の情報をまめに記録しておいて、話の種にしたり、 「ああ、覚えてくれてたんだ、うれしっ」と思わせる手法があります。 そのように教えるセミナーもあるくらいで、床屋などは特にこれに習います。 散髪中は1対1の時間が続くので、他の店屋に比べて情報収集するチャンスです。 これにはこれで、「会話したくない」と告げれば、その事が記され、 以後話しかけるのは、散発に関する事だけになるはずです。