質問: 平成25年に不動産屋から土地を購入して家を建てたのですが、その不動産屋の集合の井戸があり、月額3,900円で水道も使い放題だからいいですよ、と言うことで井戸を掘らず契約しました。 しかし一年後には4,400円に値上がりし、そして今回平成31年2月分より5,000円に値上げとの手紙が送られて来ました。 支払いの振り込みの手数料もこちら側もちで、支払いも使用後ではなく前払いの要求です。 点検修理費用、維持管理費用との事ですが、梅雨時期になると濁った水が出てくるし、水量が足りなくなるのか水にエアーがかみ、蛇口が壊れそうなほど震えゴボゴボとなるときがあります。 水質、維持管理等とてもしているようには感じられません。 しかし、生きていく上で家族4人水は必要なものです。 これからもいつ値上げされるかも解らず、値上げを受け入れ続けるしかないのでしょうか?
回答: 井戸の水道代については、まずは土地の売買契約書や重要事項説明書などにどのように規定をされているのかを確認する必要がございます。支払金額が今後上昇することが想定されるような規定があり、また、支払のタイミングを前払いとすること、手数料が買主持ちというような規定がある場合には、契約の内容を変更しない限りは拒否することは難しいことになります。 契約書等に一切規定がない、または、契約前の説明が全く異なるもの(たとえば一切値段は上がらないといった説明)であった場合には、不動産業者が宅建業法違反に問われる可能性もありますので、改めて交渉をなさってください。 同時に、水の出が悪かったり、水質がよくないということであれば、井戸水ではない水道水の利用ができないのかどうかも合わせて検討してみてはいかがでしょうか。工事費用などの初期費用を鑑みても、今後の使用料金が抑えられ、水質や水の出も担保されるのであれば充分検討に値すると思います。行政の水道関連の窓口に一度ご相談なさってみてください。