質問: norton antivirus2004について norton antivirus2004をつかっているのですが、急におかしくなりアンインストール後に再インストールしてください、とでます。 しかしそれを実行してみるとシマンテックのダウンロード販売の所に飛んでしまいます。また買わなくてはいけないのでしょうか?つい一ヶ月前に新しく更新したばかりなのですが・・・。 過去のq&aを読んでもよくわからなかったので・・・ pcにあまり詳しくないため、詳しく教えていただけると嬉しいです。
回答: 私も98seのパソコンに2005をインストールしてしまい、(案の定スペックが足りなくて、アンインストールし、2004に戻しました。)再インストールの時にreadmeという文章に再インストールの方法が出てたような気がします。シマンテックのサポートページも参考になされてはいかがでしょう?(文書がたくさんあって検索するのは大変でしたが、このページとここのokwebのおかげできちんと元に戻すことが出来ましたよ。)