質問: 外部に電話する時、私は会社名、部署名と名前を伝えているのですが、上司に部署名は言う必要がない。と説教を度々受けます。
回答: 相手によりますね。 あまり面識なければ、所属部門言わないと相手もピンとこないでしょう。 でも、それなりに面識あれば部署をいちいち伝えなくても良いと思います。 相手からしても、言わなくても知ってるよ。って話になるので。