質問: コミュニケーション能力とは? よくみなさん職場で大切なスキルとしてコミュニケーション能力を挙げてらっしゃいますが、具体的にはどういった内容(またはレベル)を指すのでしょうか?私個人は、職場でもちろん挨拶もするし、同僚と話す時もできる限り快活に気持ちよく接しようとしていますが、どうもあまりコミュニケーションが得意でないと思われているようです・・。(というのも上司から頂いたスキル別評価でその分野が低評価でした)皆さんは、職場でのコミュニケーション能力が高い人とはどういった人のことを指すのか、または逆にその能力が低い人とはどういう人なのか、そのあたりの基準らしきものがあれば教えていただけるとありがたいです。
回答: 適時、情報を正しく伝え、そして受け取ることができるか。タイミングと相手と内容。そして、発することと受けること。聞き上手なんだけど、情報発信するのが苦手な人もトークは流暢なんだけど、人の話を聞くことができない人も「コミュニケーション能力に欠け...