質問: dドライブの空き容量 dドライブの空き容量が無くて、「0%空き」と表示されています。どうにかしたいんですけど、何か不要なものは削除した方がいいのかなあと思い中を見てみると、 「このファイルを開けません」「このフォルダにアクセスする許可がありません」などと表示されてしまい、どうしたらよいのか分かりません。 名前が数字ばかりのファイルがいくつかあり、それがとても容量をとっているみたいなんです。 初心者なもので困っています。どうか回答よろしくお願いします。
回答: こんばんは 815tさんのpcがどのような機種か不明ですが、まず、pcメーカーのサポートに 相談してみることをお勧めします。 dドライブがいっぱいということは、バックアップなどを頻繁に実施したと いう可能性が考えられますが、保存されたファイルの形式がどのようなものか 確認しないと判断のしようもありません。 年始の休日も3日ぐらいで終わるところが多いので、4日以降に、メーカーサポートに 電話してみましょう。そこが一番、あなたにとって、頼りになるところである 可能性が大きいところだと思います。 メーカーに相談して、納得できないところを、ここで再度聞いてみるように してみてはいかがでしょうね。 エラーメッセージが表示されたような、何か不都合なことが発生したのでしょうか?