質問: 配送保険などの、荷物の安全の保証などはございますか?
回答: 保険内容は下記となります(dhl / fedex / dbschenkerの出荷条件に基づいています)。 dhl 追加料金なしで最大500€まで自動的にカバーされます。 * 2,500€ーの20€を請求させて頂きます。 *25,000€までは、70€を請求させて頂きます より高額な保険を希望される場合は、ご連絡ください。 fedex 1kgごとに22€で保証されています。 *さらに、追加の保険が完了しなければなりません:100€毎に2€が課金されます。 dbschenker 各保険は個々の計算に基づいています(dbschenkerは貨物専用です)。 *追加の保険を選択しない場合は、上記の標準負債の額を超える損失または損害のリスクがあります。 保険はその商品の価値です。輸送コストは、パートナーのdhl / fedex / dbschenkerの出荷レートが完全にカバーされるという意味でのみ保証されますが、mygermanyサービスは個々のケースのみに基づいています。送料の上に追加される追加のサービスおよび資料に対する責任は、個々のケースごと定められます。 クレームは、最初に物流パートナーによって個別に確認され、次にmygermanyによって評価されます。 詳細は4.5.1をご覧ください。利用規約