質問: 配信停止の依頼が直接来ました、次回配信時にその配信停止先は除外したいです
回答: 基本的に、弊社側では「配信停止のurlをクリックした宛先の除外」「配信停止用のメールに連絡が来た宛先の除外」 は行いますが、お客様に直接配信停止のご連絡があった場合は、弊社では判りかねますので 「配信停止をしたいメールアドレスの一覧」を配信ご希望の前営業日15時までにご送付いただければ、 その宛先は除外することが可能です。(お手数ですが、毎回ご依頼の度に配信停止先のリストはご提出ください) ※配信停止のリストは「メールアドレス」のみで除外します。他の項目での除外処理は出来かねます。ご了承ください。 ※配信停止先の除外で、配信件数が1万件を下回った場合は一律1万円(税別)となりますので、 1万件以上で配信されたい場合には多めの件数でご依頼いただくなど、お気をつけくださいませ。