質問: 毎日、来店するお客様に迷惑しています・・・ アパレルの販売員をしている、20代のyukiといいます。あるお客様(仮にtさんとします)の事で、とても悩んでいます。tさんは、5月頃から私が勤めるショップにいらっしゃるようになり、今までに2回ほど購入されています。30代の女性で、はじめは気さくな良い方と思っていましたが、最近毎日のように来店され正直迷惑しています。(失礼を承知で書きますが)毎日来店されるのに、全く何も買わず、1時間位おしゃべりをされて帰ります。それも、遠距離恋愛をしている彼氏の話ばかり。店長や先輩は、「大事なお客様だから親切にしてあげてね。」と言いますが、他の仕事の妨げになる時もあり、困っています。そして、どうやらtさんの彼氏の話は、彼女の思い違いみたいで・・・実際は、単なる片思いじゃないかと思えるのです。というか、その彼氏も接客業らしく、ただの店員さんとお客さんの間柄のように思えるのです。そのtさんは7月半ばに会社を辞めたらしく、ますます来店頻度が上がり、私が居留守を使ったりすると、ショップが終わった頃に電話をかけてくるようなりました。悪い人ではないと解っていますが、思い込みの激しい方で、私としては距離を置きたいタイプの方です。そして今後、どんどんエスカレートしそうで怖いのです。接客業をされている方で、同じ様な思いをされている方はいらっしゃいますでしょうか?そして、今後どのような対応をすれば、あまり来店されなくなるのでしょうか?販売員とは思えない変な質問ですが、アドバイスをお願いします。
回答: トピ主さんはきっと話をしやすいのでしょう。その上、しょうもない遠距離勘違い恋愛バナシも親身に(内心はともかく・・)聞いてくれるものだから、毎日お話しをしに来ちゃっているのでしょう。せっかく来店してくれるのですから、話を聞くだけでなく、ことあ...