質問: Windows Live メールを使ってますが、メールを送信したら突然エラーメッセージが表示され困ってます。 具体的な表示内容ですが・・ (一部抜粋) メッセージを送信できませんでした。電子メールを送信する [SMTP] サーバーを設定する必要があります。****.com(メールアドレス)のサーバー設定を見つけるには、メール サービス プロバイダーに連絡してください。 サーバー エラー: 550 サーバーの応答: 550 5.1.1 <メールアドレス>... User unknown Windows Live メール エラー ID: 0x800CCC79 やはりプロバイダーに問い合わせるしかないのでしょうか? 試しに他の宛先にメールを送ったり、自分宛てにメールを送ってもらいましたが、 普通に送受信可能な状態でして、しかし同じエラーメッセージが常に表示されてしまう状況です。 「表示しない」ボタンをクリックしてしまってもいいものか・・? どんな状況にあるのか良く分かりませんが、今回エラーとなった対象の特定のメールアドレス宛てに対するエラーであって、他のメールアドレスに関しては特に問題ないということであれば(実際問題なさそう・・)、とりあえず「表示しない」をクリックしてその場をしのごうかと思うのですが、それではまずいでしょうか? (その相手へ何かメッセージが必要な場合は別の手段で送るとして) よろしくお願いします。
回答: A.No2です。 >以前一度メールをしたことがある相手 User Unknownは、相手からのメールアドレスが変更になったとは考えられないですね? そうでないのでしたら、エラーの理由が不明ですが、送信サーバーが設定されていないようなメッセージも出ているようなので、設定アカウントが壊れたということも考えられます。 >万が一のために「Liveメール」を残しておいても問題ないでしょうか? エラーが出ないとしたら、複数のメールソフトを併用することは問題はないです。ただし、Liveメールはセキュリティサポートがないので、気になりますね。※しかし、どれかを既定のアプリ(標準使用のメールソフト)に決めないといけません。 >あえてwin10標準装備の「 メールアプリ」ではなくThunderbird」を推奨される特段の理由などがもしおありでしたら この「メールアプリ」は、メールデータのエクスポート(バックアップ)や復元機能はありませんし、アドレス帳(連絡先)は、「People」というMicrosoftアカウントの付随サービス機能を利用するので、1つのソフトでメールを扱うという感じではないです。 また、だいぶん改善はされましたが、時々、起動しても開けないので、「設定」にある「リセット」をしないと回復しないことが多々ありました。 (メールアプリのトラブルシューティング) なお、私は、ThunderbirdをXP当時からメインで使用しており、慣れもありますが、フリーながら継続開発をしていますので、安心して利用しています。