質問: マイコンピュータなどがおかしい うまく説明出来ないのでおもな現象を書きます。 一昨日ぐらいから。 ・立ち上がりが遅い。 ・時々突然アイコンをクリックしてもウインドウが開かなくなる。 ・時々アイコンをクリックするとアイコンが半透明になる。 ・壁紙以外何表示されない状態(アイコン、下のスタートメニューが表示されない)になり、数秒後元に戻る。上記二つの現象もこれて戻るが、暫くしてまた同じような現象がおこる。 ・マイコンピュータのアイコンが未登録ファイルのアイコンになっている。窓の手で修復しようと試みたがマイコンピュータの部分だけ何も表示されない。 以上のことが何度も起きて困っています。 原因が謎なので何をどうすればいいのか・・・・ 原因、修復方法がわかる方、回答よろしくお願いします。
回答: もっと詳細なpcの構成情報(機種名、os、メモリー搭載量、常駐プログラム、最近の変更など)を提供していただけたら、もっと適切な対応ができるかもしれません。 (※常駐プログラム-スタートアップに登録されているウィルス対策プログラムなど) >一昨日ぐらいから。 急にらしいですが、きっかけはないでしょうか? 新しいプログラムをインストールしたとか、windowsの更新をしたとか、システムの修正や設定の変更を行ったとか... windowsは整合性が低いosなので、色々な要因で不具合が発生する場合があります。 動作が遅くなるのは道路の交通状況に似ています。 システムで渋滞原因のようなボトルネック(瓶の首が細くなっている事に例えて)や事故のような機器の故障やプログラムの衝突が発生してスムーズに動けなくなるからです。 (動きが遅い主な原因) (1)メモリー不足~メモリーはまさに作業場所、windowsは常にシステムや常駐プログラムなど複数のプログラムが起動しているので、メモリーが少ない場合はメモリーの取り合いが発生し、動きが鈍くなります。 (2)ハードディスクの不具合~システムはメモリー以外に引き出しみたいな収納場所としてハードディスクをデータの格納場所(メモリーが少ない場合はメモリーの代替)として使用し、頻繁にデータの転送を行います。なのでハードディスクの空き容量が少ないとかデータの断片化が発生していると転送スピードが低下するので影響は少なくありません。 ハードディスクの異常(データの書き込みエラーなど)がある場合は異常な処理スピードの低下、フリーズ状態や強制終了になる事もあります。 (3)プログラムの不具合~システム、ドライバー、常駐プログラム、インストールしたプログラムなどのプログラムに欠陥(バグ)があるとcpuを独占したりメモリーを余計に占有したり、他のプログラムと競合して不具合を発生させたりしてシステムに異常な負荷をかけます。 (4)ネット環境の不具合~最近はインターネットに接続できるのが前提のようなシステム構成なので、ネットアクセスに不具合があると動きが緩慢になる場合があります。 windowsの更新や常駐プログラム(ウィルス防御プログラムなど)がバックグラウンドでネットにアクセスして更新データをダウンロードする場合もあり、その場合アクセスに不具合があると処理がなかなか完了しないのでシステムに負担をかけている場合があります。 他にもシステムに異常をきたす要因はありますが、とりあえず数日前までは異常が無かったみたいなので可能ならば(数日前の復元ポイントがあれば)ウィルスのチェックを行ってからシステムの復元でシステムの修復をしてみてはいかがでしょうか? ウィルスのチェックですが、 ・ウィルス対策プログラムがインストールされている場合は、定義データを最新に更新しスキャンする。 ・ウィルス対策プログラムがインストールされていない場合は、下記の無料オンラインスキャンなどでチェックする。 カスペルスキーオンラインスキャン http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner シマンテックセキュリティチェック http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=symhome&langid=jp&venid=sym 感染していた場合はリカバリーをおすすめします。(程度によりますが) またハードディスクから異音がしないかなどの確認も必要です。 (異音がし始めると危険信号です) あとメモリーの搭載が少ない場合はスタートアップ(常駐プログラム)を確認して余分なプログラムが起動していないか確認も必要です。 便利なスタートアップチェッカー http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se302214.html