質問: auのiphone5で迷惑メールを拒否できない auのiphone5使ってます。 2週間ほど前から迷惑メールを大量に受信しだし、フィルターを高設定にして、携帯以外から受信しないようにしました。 しかし一向に減らないのでアドレスを個別に拒否指定(60件くらい)したのですが、拒否指定したアドレスからのメールを受信し続けてます。 試しに自分のgmailアドレスや、ezwebなどを拒否指定してみたのですが普通に受信します。 auのフィルターが効いていないようなのですが原因はなんでしょうか?。。。 対策を教えてください! 本当に困っています(t_t) ちなみにアドレスは諸事情により変えられません。。。
回答: >auのフィルターが効いていないようなのですが原因はなんでしょうか?。。。 →受信ok設定にドメインを指定していませんか? 迷惑メールフィルターの優先設定は 参考:http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1112051988 に書かれていますが、何れも”ok”が優先なので一部でも 重なるようであれば受信してしまいます。 又、成りすまし判定を回避する設定もドメイン指定が出来た 筈ですが、その設定が最も優先順位が高いので、その設定と 重なる設定でも拒否できません。 設定を見直して”ok”の設定と重ならないようにしてください。