質問: emsisoft anti-malware フリー osはwindows7を使用しております。 一度emsisoft anti-malware freeをアンインストールして再度インストールしたのですが、オンラインアップデート→アップデートの情報をダンロードをしている途中でダウンロードができなくなってしまい先へは進まずアップデートができません。 実は、アンインストールする前も同様の状況でしたので、emsisoft anti-malware フリーを一度アンインストールした次第です。 そこで、お尋ねしたいのですがどのように行えば宜しいのでしょうか? ご伝授の程、よろしくお願い致します。
回答: 同じような状況になりましたので参考になれば 私の場合はファイアーウォールの「pc tools」が「windows7 sp1」と不具合を起こしていて 大きなファイルの受信が途中で止まるようになっていました。 もし「pc tools firewall plus」をお使いでしたら 左のメニューから「設定」を選び 「フィルタリング」タブ内の「パケットフィルタリングが有効になりました」 のチェックを外す事で解決すると思います。 但し、再起動するとまた同じ状態になるので チェックを入れてからまた外すという操作が必要になります。