質問: シャットダウンで必ずブルースクリーン vistaに変えて、最近シャットダウンをするとシャットダウン中に必ずブルースクリーンがでて再起動になります。再起動後のログインでシャットダウンすると問題ありません。なのでためしにログアウトしてからシャットダウンボタンを押してみましたがだめでした。 ブルースクリーン>再起動>シャットダウン のあと起動させると解決策を確認ウィンドウが出ますが、確認しようにも後で確認ばかりで、オンラインで確認ボタンがでても反応なしです。 どなたか心当たりのある方はいらっしゃいませんか?
回答: usbのドライバが原因では? 自分も同様な現象が発生して、自分のマシンで調査していくとusbで接続している無線lanが原因であることが分かりました。電源を落とす前に「ハードウェアの安全な取り外し」で無線lanアダプターを停止し、シャットダウンを行うと、ブルースクリーンは、発生しなくなりました。(vista用のドライバが無かったのでxpのドライバを入れてました。)