質問: Windows7ですが、突然プロファイルが壊れてログインできなくなってしまいました。 Microsoftのテクニカルサポートで修復手順を調べて色々行いましたが、電子メールの移行で困っています。 別の管理者用アカウントでインして新しいアカウントを作って、ログインできなくなったアカウント下にあるメールデータをDドライブにコピーしました。 新しいアカウントでログインして、Outlookを起動し、メールアカウントを作って古いメールデータをインポートすれば良いと思うのですが、故障して今日までの間に数十のメールが来ています。 従って、今新しいメールアカウントのOutlookでメールサーバーにつなぐと、旧データをインポートする前に、溜まっているメールデータを取り込んでしまいます。 その後で旧データをインポートしては取り込んだデータが消えてしまいます。 ネットワークスイッチをoffにしておいてメールアカウントを作ろうとすると、サーバーが見つからないのでエラーになってメールアカウントが作れません。 どのような手順で行うのが一番よいでしょう? よろしくアドバイスをお願いします。 Outlookの設定画面(添付)で、右下の「新しいメッセージの配信先」を保存したDドライブのメールファイルにすると、永久にそこになってしまいますよね? それは単に修復用にバックアップしただけなので、本来のメールデータファイル保存場所とは違うので困ってしまいます。
回答: >その後で旧データをインポートしては取り込んだデータが消えてしまいます。 消えないと言うか、インポート手順の途中で処理を選択できますよ。 次の手順の「7[次へ]ボタンをクリックします。」を確認してください。 ○重複した場合、置き換える ○重複してもインポートする(※これはダブリです) ○重複したらインポートしない が選択肢にありますから、真ん中を選択しなければ重複はないですし、既存のものが消えはしないです。