質問: 対処法を知りたい パソコン起動時に画面が白くなった ※okwaveより補足:「nec 121ware :パソコン本体」についての質問です
回答: まずはお使いのpcの正確な型番を書きましょう。 pc本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。 biosを初期化する(パソコン購入時の状態に戻す)方法 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?qid=006918 biosのセットアップメニューを表示させた段階でも画面が白いのでしょうか? それてもwindowsが起動してからでしょうか? windowsが起動してからの話なら画面の明るさの調整をしたりグラフィックドライバを更新してみたりするぐらいでしょうか。 biosのセットアップメニューの段階ですでに画面が白いようなら液晶自体の故障って可能性が出てきます。