質問: isp契約番号の確認方法 ハピタスというサイトを経由してnuro光を契約しました。 このサイトを経由して契約するとポイントがもらえるはずですが、いつまでたってもポイントが付与されません。 ハピタスに問い合わせをすると、sontmから始まる、数字11桁 (通称:isp契約番号)を連絡するように言われました。 契約内容のはがき、マイページ等をさがしてもどこに書いているのかわかりません。 ご存じの方教えて下さい。 よろしくお願いします。 ※okwaveより補足:「so-netの各種設定」についての質問です。
回答: nuro 光でのインターネット接続は開始されていますか? 契約をされたのはいつで回線の利用開始日はいつですか? 利用開始日から30日以上経たないとポイント付きませんけどどれくらい経ってますか?