質問: ヤフーオークションに対する苦情 ヤフーオークションサイトに激怒しています。私はヤフーオークションを最近まで楽しんでいましたが、突然利用停止にされました。8月頃にアダルト関連モノをいくつか出品していたところ、ガイドラインに反していることから、出品取り消しと利用停止を強制的にされました。それも入札中で折角入札してくれた方に迷惑かけている。アダルト物とはいっても、ガイドラインに反しているようなものではない。それを言うなら私以外の他の出品物は明らかにガイドラインに反している物が多い。 その時に利用していたyahoojapanidではオークションは利用停止されたままで、新たに別のidで再登録しようとしても出来ないのです。どうすれば再利用できるのかヤフーに電話で問い合わせても、相手はただの電話番みたいなもので話にならん。メールで問い合わせてもマニュアル通りの回答しかない。全く解決できない。入札が数件あったので、その補償は何とかならないのか? また、ガイドラインに明らかに違反していると思われる他の出品物を、こちらから警告・指摘しても取り消しや利用停止の処分が全く見られない。とても腹立たしく思う。なぜ私だけが。。 私は今までオークションで落札者や出品者に対して、トラブルを一度も起こした事がない。本サイト側の勝手な行為を許せない。電話やメールで問い合わせても、言い訳ばかり。しっかりとした対応がほしいのですが、どうすればいいのか?
回答: 不平等な事務局の処理に激怒されていらっしゃいますよね。 お気の毒とは思いますが、nao152さんの出品を事務局がガイドライン違反と 判定したら、他の人がどうであろうとあきらめるしかないと思います。 オークションはヤフオクばかりではありませんので、別のオークションに 参加することを検討されてはいかがでしょうか。 ps。 なんとなく自動車のスピード違反で捕まる例に似ているように思いました。 ねずみ取りをしていた場所、時間帯に、運悪く制限速度を超えて運転し スピード違反で捕まったとします。 他の車だって皆制限速度違反しているのに、何故自分ばかり捕まえる。 自分を捕まえるならもっと悪質なスピード違反者を捕まえろ、と言っても お巡りさんは聞いてくれませんよね。