質問: エアコン室外機の冷媒管について 大型家電量販店で5年前にエアコンを購入しました。 最近まじまじと見て気付いたのですが、冷媒管が5センチくらい露出しています。 メーカーt社に問い合わせしたところ、「私どもは最後まで巻くように指示しています 販売店で10年保証があるなら販売店に連絡していただけませんか?」 と言われました。 販売店は「こちらの施工ミスなら無料で補修しますが、経年劣化で無くなったので あれば出張費と材料費を頂きます」と言われました。 販売店が疑う気持ちは分かりますが、特にカバーやテープが落ちたのを見た事 もないので、今となっては分かりませんが初めから露出していたのではないかと思います。 一応2日後に見に来てくれる段取りはしましたが、販売店がきて「これは経年劣化です」 と料金を請求されるよりは自分で材料を買ってなおしたほうがいいのかと思いました。 私はどうすれば良いのでしょうか?
回答: そこに在籍してた者です。 通常は未熟、不勉強な取付設置業者に対してこの場で厳しく糾弾しています。 配管の被覆がペアコイルのものとは違うように見受けられます。若しかしたら経年変化で縮む材質なのかも知れません。よって業者に(写真を見る限り)手落ちはありません。 被覆(断熱)については室外の部分は飾りです。 室内では管に結露しないよう意味がありますが室外は夏は飾りです。低圧側はどのみちサービスバルブまで被覆できないし錆びて当然、サビがイヤなら室内に置くしかない。 エネルギーのロスとかなんとかは暖房時は考慮する必要があるが冷却時はむしろ低圧側は被覆など無い方が良いです。 ただ量販の無料の取付は配送していた業者がそのまま取付業者になった個人単位が多く、取り付けの数をこなすことしか頭にないので糾弾すべきです。 5年経過してたら確実に料金取られるので気になるなら自分で対処してください。