質問: パソコンの電源が使用中に突然おちる 使用機種はnecのデスクトップパソコン vl590/c osはwindowsxpです。 表題のとおり、パソコンを使用している時に突然電源が切れてしまいます。 頻度は1日に2~3回(パソコンは一日に10時間くらいは使用しています)です。 現象が起きる時は、インターネット接続中の時もあり、そうでないときもあり、word使用中のときもありそうでないときもあり、テレビ(smartvision)起動中のときもありそうでないときもあり、要するに何をしている時に起きるというわけではありません。 メーカーに問い合わせたところ、とにかく再セットアップをするようにという事なのですが、日常パソコンを仕事に使用しており、様々なソフトがインストールされているのでそう簡単に再セットアップできません。 再セットアップする前に何かこれを調べてみたら、という事があれば教えてください。 何か原因として考えられることはありますでしょうか?何か手がかりだけでも教えていただければ助かります。よろしくお願いします。
回答: コントロールパネルの電源オプションを確認する 増設しているハードウェアが有れば外す 購入後に追加したアプリケーションが有れば削除する。特に常駐ソフトは削除する。 くらいですね。 基本的には、メーカの言うとおりリカバリすべきです。リカバリしても直らないならハードウェアの故障と言うことになります。