質問: 圧縮されたファイルを右クリックするとexplorer.exeが強制終了(エラー)してしまう。 1週間前くらいから圧縮されたファイル(.rarや.zip等)を右クリックするとexplorer.exeが強制終了したりdrwtsn32.exeも一緒に強制終了してフリーズしてしまいます。 フリーズ中にタスクマネージャーを開いてプロセスを確認するとdrwtsn32.exeが同時に2個以上表示されている場合もあります。 これはどういった症状が出ているのでしょうか? また、再インストール以外の解決策はないのでしょうか? 過去ログを参照してみましたが、決定的な解決策が見つかりませんでした。 ご回答のほどよろしくお願いいたします。
回答: 経験したことがないので自分ならとりあえず試行してみることを幾つか! ・http://planet.xrea.jp/trouble/082.html ・圧縮・解凍ソフトをアンインストール⇒インストール dllファイルを使用するタイプならdllも一度削除 ・システムの復元