質問: パソコンの電源が切れないんですが・・・ 今、windows xpを使っているのですが、スタート→windowsの終了で通常通りに電源をきろうとしても、windowsをシャットダウンしています〈青い画面〉から、全く変わらず、いくら待っても電源が切れません。なので、強制終了をして電源を切っています。強制終了は、パソコンによくないと思いますし、普通に電源を切りたいのですが、どうすれば、良いのでしょうか?教えてください。
回答: まずは何にしろ、システムの復元をしてみましょう。スタートボタンからプログラムの中に「システムの復元」があるので、正常な動作をしていたチェックポイントに復元してみてください。