質問: hdd交換後、リカバリできません。 デスクトップパソコン、fmv-deskpower f/g90dのhddが故障したので、新しいhddと交換しました。以前に作成していました、リカバリディスクでリカバリを試みたのですが、できません。 キーボードの「サポートボタン」から、起動ドライブの選択はできますが、 「トラブル解決ナビ」がでてきません。 作成していたディスクは、以下の通りです。 1.リカバリデータディスク1 2.リカバリデータディスク2 3.ソフトウェアディスク 4.コンテンツディスク 以上の4枚です。 リカバリする方法はないのでしょうか?
回答: どんなメーカーのパソコンでもリカバリー操作の基本は同じです。 まず、交換前のhddのコネクタ部にジャンパピンが付いているものでしたら、それを交換用hddにそのピンを外して、同じ位置にセットします。 それから、交換のhddを取り付けます。 ただし、hddにも色々種類がありますので注意は必要です。 取り付けが終えたら、パソコンの電源を投入すると多分、ブートできないというメッセージが表示されるので、dvdメディアスロットに『リカバリデータディスク1』をセットしてから電源をオフします。 次にもう一度、電源を投入するとdvdメディアから起動されますが、これに少々時間がかかると思う。後は表示されるメッセージに従い、操作することでosのインストールが終える。次に、windows updateを実行しそれが終えてから、ソフトウェアディスクやコンテンツディスクなどのインストールを実行すれば、良いのではと思います。 尚、交換前のhddより交換後のhddの容量は大きい方が無難です。 ただし、biosの設定を変更して居る場合は、dvdからの読み込みが出来ないと思う。