質問: ラクマの売り上げを楽天キャッシュに変えてます。
回答: 楽天ペイのアプリを取り入れて、楽天のIDを入れたりカード情報を入れたりして最後まで情報をいれましたか? それでも出来ないのなら、カード会社に聞くしかないと思いますよ。