質問: 人事評価結果の調整方法に関して 表題の件に関して、不明点がいくつかありますので、相談させてください。 評価の調整が必要なケースとして、以下の2つが考えられると思います。 1同一の対象者を一次評価者、二次評価者が評価するケース 2類似業務を行っている複数の課があり、それぞれの課長が課のスタッフを評価するケース 1の評価結果調整については、 1-1.基準となる平均点を設定し、調整するケース 1-2.基準となる1人を定め、この者の得点を基準とし、他者の評価結果を調整するケース (質問1.これ以外にもありましたら、ご教示ください) 2の評価結果調整については、 2-1.それぞれの課長の評価のバラツキを調整し、標準偏差が同じになるように調整するケース 2-2.偏差値を用いて、類似業務を行っているスタッフ全員を順位付けするケース (質問2.これ以外にもありましたら、ご教示ください) 質問3.特に、この2のケースの2-2を行おうとした場合には、一度、1-1の調整を行った後に、 2-2の偏差値への変換を行った方が良いのでしょうか? それとも、何の調整もなしに、 類似業務を行っているスタッフ全員の評価を偏差値に置き換えてもよいのでしょうか? また、2-1から2-2の変換は行えないのでしょうか? 実は、それぞれを試してみたのですが、順位が変わってきます。 最終的に順位を出し、その順位をs,a,b,c,dの評価に振り分けたいのですが、 順位の正しい出し方を教えて頂けないでしょうか? 以上、お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。
回答: ご利用頂き有難うございます。 御相談の件ですが、まず数学的方法としましては(1-2を除き)文面に挙げられた方法が主なものといえるでしょう。 その際、評価手法の違いによって順位結果が微妙に異なってくるのは当然の事といえます。いずれの方法も一長一短がございますし、元来人事評価調整におきまして「唯一正しい出し方」というものは存在しません。尚、具体的な計算方法の詳細適否に関しましては、人事評価に関わる書籍等が多数出されており詳しく説明もなされていますので確認されるとよいでしょう。 ちなみに、偏差値等を用いる単純化された数学的な結果のみに頼るのは、評価自体が100%数値で捉えられるものでないことからも避けるべきといえます。それ故、殊更計算方法の適否にこだわるよりは、数値分布で大まかに割り振った結果に対し「人」による調整を通じて妥当性を高めていくことの方が重要というのが私共の見解になります。