質問: auひかりの工事をキャンセルしたい場合は?
回答: 申し込みをしてからauひかりの契約および工事をキャンセルしたい場合は、**なるべく早急にkddiのカスタマーセンターへ連絡をしましょう。** キャンセルが可能なのは、工事前もしくは初期契約解除制度の適用期間内です。 それ以降のキャンセル申し出は解約扱いとなり、解約違約金などが発生してしまう点に注意してください。 ※詳しくは、本記事内の『申し込み後キャンセルができるのは工事前まで』で解説しています。