質問: 先日、買取していただいた製品の説明書や元箱が見つかったのですが、持って行ったら買い取ってもらえますか?
回答: どちらのショップでもほぼ100%買取してもらえないでしょう。 買取の売買契約はその場で終結していますので、後日説明書や付属品が出てきても対応してくれることはないと思います。 また、お店で既に販売済みの可能性もあります。もし、引越しで新居にリモコンや説明書を持って行ってしまって買取金額が下がるのが嫌であれば、自分でお店に「当日中」に持っていくことがいいかと思います。もちろん、お店の方にも説明して、今日中にお店に持ってくれば説明書や箱を買取ります。と一筆書いてもらえばいいでしょう。 例えば、ガスコンロを買い取ってもらいました。本体2,000円。箱300円、説明書200円。全部で2500円だったけど、箱と説明書を新居に運んでしまった。 今は本体を売るので2,000円だけど、今日お店に箱と説明書を持ってけば500円で買ってくれる。このように約束をすればいいんです。 弊社も、過去に「エアコンのリモコンをも新居に運んでしまった。説明書が1冊ない!」という時は、そこで待っていることはできないので「お店に今日の営業時間に持ってきてくれたらいいですよ。連絡しとくので。」といった人が何人もいます。 中には、「郵送します」「今度持っていきます」という人もいますが、後からトラブルに発展したり、最悪詐欺罪(他人を欺く行為)になったりといいことはありません。変な約束はしないで、なくした自分が悪いので、まずは、後で箱や説明書を買い取ってもらえないかの交渉をしたほうがいいでしょう。