質問: windows7のブルースクリーンについて こんばんは 何日か前に、「windows の機能の有効化または無効化」の整理をしてから、ブルースクリーンが頻発するようになってしまいました。 無効化にしたのは、以下のものです。 ●internet explorer 11 ●microsoft.net framework 3.5.1 ●rdc(remote differential compression) ●tablet pc コンポーネント ●xps サービス ●xps ビューアー このうち、microsoft.net framework 3.5.1については、起動時にエラーメッセージが出るようになったため、またチェックしなおしました。 ブルースクリーンは毎回発生するわけではなく、何回かに一回は発生しません。発生時期は、起動してから少しした位なのですが、そこを通過するといくら使っていても発生しません。 まずは自分で調べてみようと考え、bluescreenviewを使い、ダンプファイルをのぞいてみた結果が以下のものです。 バクチェック文字列:driver_irql_not_less_or_equal バクチェックコード:0x000000d1 原因のドライバー:ndiswan.sys 原因のアドレス:ndiswan.sys + 34aec64 クラッシュアドレス:ndiswan.sys + 75bc0 何回か見てみると、その時によって内容は全然違い、何が原因なのかは私にはわかりませんでした。 更新プログラムなども確認してみたのですが、効果はありませんでした。 どうしたら正常に動作するようになるでしょうか? 皆さんのお知恵をお借りしたいです。 よろしくお願いします。 <環境> pc:nec lavie 型式:pc-ls150cs1yl os:windows 7 home premium 64bit 実装メモリ:元2gb、現在+2gb増設済み→合計4gb
回答: おはようございます。 メモリーもチェックして見てください。また、元の2gbに戻す、挿しなおす等、試してみたら如何でしょう。 biosでは、4gbすべてを認識していないと思います。追加部分はwindows上で認識・運用するので、その部分の壊れているアドレスに書き込み・参照した時点でエラーになります。