質問: アップデート、アクティベートできない eset smart security v8.0の製品版を利用しています 製品のアップデートができず、一時ファイルの作成にエラーがでましたと出ます。 プログラムの不具合かと思いアンイストールした後再インストールしたのですが、今度はアップデートはもちろんアクティベーションまでできなくなってしまいました 個人的に気になっているのですがこの製品はramディスクとの相性が悪いのでしょうか? pcにramディスクを導入している方で、tempフォルダをそれぞれramディスクに移動されている方は順調にアップデートできていますでしょうか? 対策等ありましたら教えて下さい ※okwaveより補足:「esetセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答: ramディスクはパソコン起動時には生成されていないのでeset smart security を使うための一時エリアを使用してはなりません。 ramディスクにセキュリティアプリの一時エリアを確保すると、シャットダウン、再起動する毎にそのエリアの内容がクリアされてしまうので、内部hddやsdメモリーなどの固定エリアに確保する方がよいと存じます。 ただし、sdメモリーはパソコン使用時に常時挿入しておく必要があります。 常時接続の外部hddでも構いません。