質問: 商品の返品がない オークションで、落札していただきましたところ、不良品だと、納得が行かないということで 返金をしました。返品が遅く電話も拒否をされたので 警察に行き、被害届を出したところ警察の方が電話をしてくださいました。 すると着払いならいいということのようなので、着払いでお願いしたところ 中身がなかったので再度被害届を出し、警察の方に電話をしていただきましたところ 何度も切られるらしいです。繋がらないということですが、間に入ってくれた警察の方に否がないことになりますか? 最後まで責任をもって欲しいのですが、そう言ってもいいのでしょうか? 結果お金を返し、商品の返品がなく、1万円程度損をしたままになっています。 何か方法はないですか??
回答: >最後まで責任をもって欲しいのですが、そう言ってもいいのでしょうか? ダメでしょう。 警察は被害届の受理が責任の範囲であり、実際に返品処理をする義務は一切ありませんから。 警察には否は一切ありませんよ。 私もオークションに何度も出品も落札もしていますが、返品確認をしてから返金処理をする、が当たり前の流れだと思います。 方法があるとすれば、他の方も言われるように弁護士でしょうね。 でも、1万円を取り戻すためだったら、弁護士費用の方がかかると思います。 誰かのせいにしたいのでしょうが、今回のことは相手が悪かった、と思うしかないように思います。 何度も言いますが、警察には責任はありません。