質問: cd-romドライブを認証しない 昨日新しいパソコンが届き、os(windows xp)をインストールして、そのほかのソフトもインストールしました。 デバイスの状態もよかったのですが、今日作業をしていたら、急にcd-romドライブ(dvdドライブ)が使えなくなってしまいました。 電源はとれているようで開閉はするのですが、マイコンピュータから起動させようと思ったら、マイコンピュータにcd-romドライブ(dvdドライブ)が表示されていません。 biosやドライブの接続、ドライバなど考えられることを全部確認してみたのですがだめなので、どなたか対処法がわかる方がいらっしゃいましたら、お教えください。 よろしくお願いいたします。
回答: ドライブが故障している様に思います。 購入店に連絡して交換して貰いましょう。