質問: ろうきんダイレクト(インターネットバンキング・テレフォンバンキング)のパスワードを忘れてしまったときは?
回答: インターネットバンキングログインパスワード、インターネットバンキング確認用パスワード、テレフォンバンキング暗証番号を失念された場合には、「ろうきんダイレクト「パスワード」変更依頼書」のご提出をいただきます。 〈ろうきん〉お取引店またはお客様サービスセンター(0120-609-123平日9時~18時)へご連絡ください。 詳しくはこちらをご覧ください。