質問: 【マンション騒音】下の階からのクレームについて 下の階からの「騒音」とのクレームに悩まされています。 クレームの内容は「うるさい」「足音がする」と言うものでうるさいの根拠は提示しておらず、 管理事務所も間に入って話し合いの場を持ったが、私どもの不在の日中帯においてもクレームを入れている様子です。 (管理事務所も我が家ではないところの音もあるのでは?と言っていますが聞く耳を持ちません) 家族構成は夫婦+6歳の子供一人で、子供は概ね20:00には寝ています。 全くとは言いませんが、昼夜問わず走りまわっているわけではなく、友人が月に2回ほど来ますのでその時はそれなりに騒ぎますが注意はしています。 また、住んでいるマンションの遮音等級はl45仕様です。 下の階の住人からのクレーム→管理事務所→私たちというルートで度重なりクレームが入り、妻もストレスを抱えております。 そこで、 1.上記の状況で私どもに過失はありますでしょうか。 2.非となる基準はどのようになりますでしょうか。 3.根拠・証拠を提示するまで私どもへのクレームを入れないように出来ますでしょうか。 2.についてですが、子供も全く走っていないわけではありませんし、騒音問題は困難であることは承知しているのですが、 昼夜飛び跳ねているわけではなく、私の尺度では騒音になるとは思えません。 宜しくお願いします。
回答: こちらの対応をする場合の費用感を教えて頂くことは可能でしょうか。 弁護士費用ですかね。 弁護士費用は弁護士によって違いますので、何とも言えませんが、例えば内容証明を出すだけであれば、3~5万円程度かと思います。 その後の交渉も踏まえてとなると、弁護士間でひらきがあるかもしれませんね。