質問: 20日以内なら無料キャンセル可能?
回答: gmo wimaxを契約する前にピンポイントエリア判定が「◯」だったのに、繋がらなかったり速度に満足できなかった場合、20日以内に申し出れば無料キャンセルすることができます。事務手数料3,000円は免除されませんが、**月額料金と解約違約金(19,000円)が免除される**ので、速度に不安がある方も安心して契約できますね。他のプロバイダはだいたい8日間しか猶予がない中、gmo wimaxなら20日間の猶予のあるという点も安心ポイントでしょう。無料キャンセルをする場合は、20日以内にお客さまセンター(0570-045-109)へ連絡の上、5日以内に端末一式を返却しましょう。 **「gmoとくとくbb」お客さまセンター**〒150-8512東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワーgmoインターネット株式会社 gmoとくとくbb 行