質問: 連絡帳がバックアップから復元されないことはある? はじめまして。 早速ですが、 今年の1月にiphone5を購入し、5月に入って不具合(電源が急におちる、電源が入らない)が何度か発生したため、そのたびにitunesより初期化を行い、クラウドバックアップからの復元を行って 復活させてきました。(すべて問題なく復活) しかし、初期化すら不可能になったので、ストアに持って行って新品に交換していただきました。 それから再度クラウドバックアップからの復元を行ったところ、連絡先(カレンダーの中身も)が一切戻っていませんでした。 何度か繰り返してみましたが、連絡先とカレンダーが戻らず。(その他アプリ等は戻りました) itunesでもバックアップを取っていたので、そこから連絡先等の復元を試みましたが それでも戻らず。 こんなことってあるのでしょうか。 不具合が多発していた端末での復元では戻ったのに、交換後は戻らないということは 端末を新しくしたことに問題があるのでしょうか。 非常に疑問で仕方ありません。 今後のバックアップの仕方も考えければと思っています。 ちなみに電話会社はauです。 回答にあたり、上記情報に不足がありましたら申し訳ありません。 よろしくお願いいたします。
回答: 原因ははっきりしませんが、あなたのお使いのappleidの認証がなされていないから同期がとれていないと思います。 通常ならば、面倒くさいことをしなくてもよいはのなのに。 それと、気になることが一点。 同期先を間違えていると言うことはないかな? 連絡先とカレンダーと言えば、icloudで同期をしている項目でもある。 icloud側で連携をon出来ていないかも? 設定でよく確認してください。