質問: windows xpにログオン直後勝手にログオフ 少し前に同じような質問がありましたが、windows xpへのログオンが出来なくなり、大変困っています。 pcはdellのdesktop dimension e521で、昨日までは快適に動いていました。 ウィルス対策で、ソースネクストのセキュリティーゼロを入れています。 昨日セキュリティーゼロの自動更新後に、再起動を促すポップアップが出ました(これは良くある事です)ので、その通り再起動を行った所、通常通りの再起動が掛かりログイン画面が出ましたが、この先で問題が発生しました。 1)通常通り、ログインパスワードを入力 ↓ 2)ログインの音が流れ「個人設定を読み込んでいます」のメッセージが出ますが、 ↓ 3)そのまま直後にログオフの音が流れ「設定を保存しています」とのメッセージに勝手に変わり ↓ 4) 1)のログイン画面に戻ってしまいます。 電源をオフし、コンセントも抜いてしばらく放置し、やり直しましたが症状は同じ。 セーフモードで立ち上げて、adminでログインを行いましたが、それでも同様にログインが出来ません。 a)adminを選択しクリック(パスワードは未設定) ↓ b)「設定を読み込んでいます」のメッセージが出ますが、 ↓ c)そのまま直後に「設定を保存しています」とのメッセージに勝手に変わり ↓ d) a)のログイン画面に戻ってしまいます。 メインで使用しており、大切なデータも入っているpcなので、非常に困っております。 どの様な回避策が取れるのか、アドバイスを頂きたく、よろしくお願いいたします。
回答: セキュリティーゼロは昔からいろんな不具合がおおいですよね。 osが起動しなくなったり、インターネットにつながらなくなったり・・あげたらきりがないくらいですね。 前の方もかかれていますが、これを機に別のセキュリティソフトにしたほうがいいと思います。