質問: ひかりoneマンション都市機構 速度が出ていない! 団地に光接続が開通しました。ひかりoneマンション都市機構です。 期待が大きすぎたのか、少しがっかりしている昨今です。 と言いますのは、速度です。下り1.85mbps 上り8.05mbps です。kddiのサポートに問い合わせたところ、avastのソフトが影響している?avastを止めて計測すると下り8.63mbps上り10.23mbpsでした。zoonealarmも止めると11.06mbps10.84mbps でした。計測は、au one netです。pcは、xpです。モデムから有線接続しています。速度を上げるにはどうしたらよいかアドバイスお願いします。
回答: googleあたりで「avast 相性」等と検索すると解りますがavast!とzonealarmの組み合わせは相性が悪いようです。 一応インストール順等を気をつければ今は大丈夫だとの情報もありますが、身近で不具合起きている友人もいたので、環境によっては相性問題が出るようです。 ただセキュリティソフトをoffにした時との速度差を見ると、そんなに大きく影響してる感じではないですね。 そもそも素のスピードが遅すぎる気がします。 http://hikarifiber.net/ こちらを参考にまずは調整してみてください。