質問: エプソンプリンタでusbケーブルで直接つないでもインク残量が表示されません 現在、無線lanでプリンタサーバを用いて、プリンタ:epson pm-3500cを複数のパソコンで共有しております。この場合、プリンタサーバを使用しているので、どうやらインク残量は表示されないということをこのサイトで知りました。それならばインク残量を知りたいときだけ、空いているプリンタのusbコネクタでプリンタと直接つなげば確認できるはずだと思い(プリンタサーバはプリンタコネクタで接続してます)、usbケーブルでつないで新しくプリンタを追加する形でパソコンにプリンタを追加したのですが、結果、テスト印刷はできて、印刷時の経過表示ウインドウも表示されるのですが、やはりインク残量は表示されず、空のような表示で、、。(ちなみにプリンタウィンドウ3です。)しかもプリンタのプロパティ欄で双方向を有効にしようとしても、その文字が黒くなっていなくて、チェックを付けることすらすらできない状態です。印刷はできているので、ちょっとしたことで解決しそうな気もするのですが、、、。 うまく説明できていないかも知れませんが、よろしくお願いいたします。 (osはxpでプリンタドライバはエプソンのpm-3500cです。)
回答: (1)の手順で一旦プリンタウィンドウ!3をアンインストールして(2)のpm-3500cの最新ドライバを(対応os用)ダウンロード&インストールする。 再度最新のepsonプリンタウィンドウ!3をインストールする。((2)のユーティリティ) (1) http://www.i-love-epson.co.jp/products/faq/peripheral/fqij0182-4799.htm (2) http://www.i-love-epson.co.jp/download2/list/pm-3500c.html