質問: ネイルサロンで傷・・・ このたび初めてネイルサロンに行きました。38歳パート主婦です。サロンは地方都市のファッションビルの隅で経営している所です。爪を磨いた時に、小指に痛みが走りました。施術者に寄ると、「甘皮の向こうに引っかかりました」との事。小指の爪の付け根の皮膚がむけてしまい、ポコンとお肉が見えてます。(血は出てません)その後の施術も、液がしみました。「痛いです」と言ったのですが、「大丈夫ですか」の一言もなく、施術が終わりました。ネイルサロンって、こんなもんですか?家に帰ってからも水がしみるので、バンドエイドを貼ってます。こんなリスクがあるようじゃ、ネイルサロンに、大事な行事の前などに、行けないのでは?と思いました。ちなみに、爪の形を整える、磨く、塗るで本当は3100円の所、初めてなので、 500円引きで2600円(税抜き)でした。メンバーズカードを作る事も無かったので、また初めてです!っテ言えば割引?それとも、傷をつけた客なので、名前を聞かなかったのでしょうか?初めてなので緊張してしまい何も言えなかった自分が悔しいです。
回答: バッフィング(爪の凹凸を整える)際に摩擦で擦り傷みたいになってしまったんでしょうね...お気の毒です...そちらのサロンは個人ではない場合は匿名でもいいので電話した方がいいですよせっかく料金を支払って施術を受けたんですから遠慮なんていりませんしプロ...