質問: 結婚式の衣装合わせ 予約が取れません 質問を開いて頂いてありがとうございます。 5月下旬の結婚式に向けて衣装合わせをしている最中ですが、予約がなかなか取れず困っています。 式場の敷地内に衣装室があり、気に入ったドレスをカタログなどで選んで次回着るという形なのですが、同グループの式場と衣装を共有している為、希望の衣装が用意出来ないこともあり9月から3回衣装合わせを行ってやっとウエディングドレスの候補が2着に絞れた所です。 予約は土日平日常に埋まっており、月一でしか試着にいけていません。 日曜に4回目の衣装合わせでそろそろ新郎の衣装と私の2着目決定を...と言われたので今日電話したのですが、日曜時点では空いていると聞いていたのに1月は空きがなく、更に2月の予約は今できないと言われました。 こういう状態は衣装合わせでは普通なのでしょうか? 衣装が決まらないと打ち合わせも始まらない上、2月の一回で全てが決まる保証もなく打ち合わせもこのペースだったら間に合わない...と不安です。 (新郎の衣装は毎回同行しているにも関わらずまだ一回も試着させてもらっていません) 今日電話に出られたスタッフさんに打ち合わせもあるので早めに試着をしたい旨を伝えたのですが、また連絡しますと言われただけで終わってしまいました。 皆様はどれくらいのペースで衣装合わせをされましたか? また私のような状況になった方みえましたら、時間的に問題がなかったか教えて頂きたいです。 取り止めのない文章で申し訳ありません。 よろしくお願いします。
回答: 私は4月の下旬に結婚したのですが、会場を決めたのが12月上旬でした...; ドレスの試着は1月~2月にして、2月下旬に決めたかな?もしかしたら最終決定は3月に入ってからだったかも...。1月中は2件のショップを回りました。(会場の提携ショップ) まぁ、私の場合は家族・親族のみのこぢんまりした式だったのですが。 (お色直しもしなかったので、ドレスは1着のみ) ドレスを決めないと他が決められないということはないのでしょう? だったら、ドレス以外をどんどん決めていくとか。 まぁ、他の打ち合わせに時間を取られるようになると、ドレスの打ち合わせを入れづらくなる、ということはあるのでしょうけどね。 ドレス自体は、2か月くらい前に決まっていれば十分な気がしますが...。サイズ直しとか、アレンジとかするなら話は別ですけど。あと、当日の予約が取れない、とかはまた別の問題ですが。 ただ、そのショップの対応は、ちょっと問題ある気がしますね。 1月の予約がいっぱいで受けられないなら、当然その先の予約を受けるべきでは?そのあたりはクレーム入れてもいいと思います。 一生に一度の結婚式で、しかも高いお金を払うのだから、後悔したくないですよね。 納得できないことは納得できないと、はっきり伝えましょう。 あちらにできないことがあるのなら、そのわりに何ができるのかちゃんと聞きましょう。 そして、連絡の不行き届きは、最悪の対応です。特にブライダル業界ではあってはならないこと。一流のところでは絶対にそういうことはありません。(だから料金も高くなるのですが...;) 対応が悪ければ契約自体を見直します、とはっきり伝えたほうがよいように思います。担当者で埒が明かなければ、責任者に話を通したほうがよいと思います。 クレーマーになってはいけませんが、客として当然のことはきちんと要求していいと思います。それだけのお金を払うわけですし。 ちゃんとプロとして対応してもらいましょう。 どうぞお幸せに!よい式になりますように...。