質問: outlook での imapメールの疑問 outlook で、imap(iphone)メール設定してるのですが、2点質問があります。 (1)メッセージの削除をしても、横棒線が入るのみで、完全に削除がうまくいきません。 (2)「imapサーバーは接続を解除しました。接続していて、アイドル時間が長すぎた可能性があります。」のメッセージが1分足らず出てきます。このメッセージが出ないように設定したいのですが、どのようにすればよろしいでしょうか? 宜しくお願いいたします。
回答: (1) についてですが、outlook では imap4 サーバー上で普通に削除をしても、削除済みというマークをつけるだけでサーバー上からは削除されません。 削除済みのマークがついたアイテムをサーバーからも完全に削除したい場合には、[編集]-[消去]-[すべてのアカウント内のマークされているアイテムを消去] をクリックしてください。 詳細は、http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook/hp100804201041.aspx もご覧ください。 (2) についてですが、1 分足らずで出てくるということは、アイドルタイムアウトで切断されたのではなく、サーバーから切断された可能性が考えられます。この場合、outlook 側の設定で回避はできないと思われます。