質問: 先日携帯の画面に焼き付きを起こしてしまいauに問い合わせたところ交換品を送るとのことで交換品を今日受け取りました。 その交換品の画面の内部に異物が入っていたのですが問い合わせたほうが良いのでしょうか?
回答: あなたがそれを申告しない限り、当然ですがその異物の対処はなされません。 対処してほしいなら、いうべきじゃないんですかね。 すべては「あなた次第」ですが。