質問: 通帳がatmに入らない??何が原因か? 先ほど、ゆうちょ銀行のatmで通帳記入しようと、 画面から選択をし、通帳を入れたんですね。 で、通帳が記帳されることなく出てきたのです。 「正しい方向に入れ直してください。」と、画面に指示されました。 以前、記帳されたところからの続きのページであることは確認しましたし、矢印の方向にキチンと入れました。 正直、何がいけなかったのかも、分かりません。 それで、また「入れ直してください」と、通帳が返されました。 3回くらい入れ直すと。、「この通帳はお取り扱い出来ません」とか言われて、戻ってきたワケでして・・・ 取り敢えず、もう一度通帳記入を選択して入れて、通帳を入れました。 また、「入れ直してください」を3度ほど経て、「お取り扱い出来ません」と門前払い。 無人のatmで聞ける人もいなく、諦めて、明日郵便局に行こうと思います。 取り敢えず先に聞きたいのですが、何が原因で、通帳が通らなくなったのでしょう? 今までも普通に通帳記入してきましたし、記入されない。というのが、今回初めてです。 原因が分かりません。 お手数ですが、ご意見。ご回答お願いします。
回答: 通帳の磁気が弱くなっている場合が多いです。 通帳のページや行、残高等の情報が正しく読み取れなくなっているのではじき出されちゃいます。 最近の通帳は滅多に弱くならないんですが、バックにマグネットボタンが付いていたり、 磁気の強いところに通帳を置きっぱなしにしたり・・・で弱くなります。 通帳の印字画面に鉛筆で書き込みをするのもエラーの原因になります。 窓口に持っていくと直してくれます。