質問: インセンティブルール ご質問させて頂きます。 弊社今年度より、インセンティブ制度を導入を検討しておりまして、実際どのようなルールがいいのかご教示頂ければと思います。 宜しくお願いします。
回答: インセンティブは「業績連動(売上高に応じて報酬が支払われる)」が中心の考え方です。 個人成果主義に基づく考え方です。 外資系半導体メーカーの人事課長に転職したときに、驚いたことがありました。 その会社では、トップセールスマンは以前化粧品のセールスをしていた人でした。 営業会議で、私が「どうやったら、あなたのように売上高を上げることができるのですか?」と質問しました。 彼の答えでびっくりしました。 「そんなの教えたら、私のインセンティブが減ってしまうじゃないですか」。 いやいや、うわさには聞いていたけれど、外資系ってこういう社風なんだと考えさせられました。 ちなみにドラッカーは「プロフィット・センター」という考え方を否定し、すべての部門は「コスト・センター」である、と言っています。 インセンティブ制度は「プロフィット・センター」を肯定する制度であり、「お客様に何かで貢献するするのは会社全体である」という考え方を否定するものです。 1990年代、日本企業はこぞって「個人成果主義」の人事制度を導入しました。 その結果、「これはおかしい」ということに気づき、ここ数年は「チーム・ビルディング」「チーム・ワーク」という考え方に戻りつつあります。