質問: リカバリーしたいんですけど 始めまして。パソコン初心者なものでよく分からないのですが、家のパソ様(vaio r62)が最近やたら不機嫌で、電源を落とす時にいきなり青い画面に ”oeがvxdmcscan32で(01)+00017f04の0028:c8f 2a04で発生しました 現在のアプリケーションを終了します。” などと表示されてしまい、困り果てています。 そこでリカバリーすれば治るそうですが、説明書には ”データが消える”!! などと脅迫文が書かれており怖くて出来ません。またデータが消えると言うことは、 ”お気に入り”等々も消えてしまうのでしょうか!?!? 心当たりと言えば、ウィンドウズのアップデートの途中で停電してしまったのですが、それでしょうか? と言うか、そもそもウィンドウズは、アップデートしなくてはいけないのでしょうか? どなたか道しるべをおねがいします。
回答: お使いのpcが(問題ありありの(^^ゞ)vaioということなので、おそらくhddは結構容量があり、2つ以上にパーティションをきっているのではないかと思います。 それを前提にして進めると、まず、メールのデータは、qookiesさんの言うように、dbxで検索をかけて出てきたファイルがたくさんあると思うので、それらのあるフォルダごと別ドライブに移してしまってください。 このとき、振り分けのルールを設定している場合は、 レジストリエディタを起動して、 hkey current_user\identities\ユーザー毎の英数字\software\microsoft\outlookexpress\5.0\rules\mail というキーをたどり、フォルダアイコンを選択 ↓ メニュー[レジストリファイルの書き出し]を選ぶ と保存できるので、リカバリー後にこれを戻せばよいです。操作に不安のある場合や、それほど多くない場合は、やり直したほうが速いかもしれません。 また、お気に入りはfavoriteフォルダをそのまま別のドライブに移せばokです。 リカバリ後にこの中身を戻してあげるか、逆にwindows¥favoriteフォルダをこの別ドライブに作ったフォルダに移動&上書きすれば、okです。 メールデータも同様ですが、これはフォルダをいじることなく、oeのオプションのほうから、保存場所をこの別ドライブに作ったフォルダに設定してあげればokです。 例 c:\windows\favorite ↓移動(リカバリ後に同じことをもう一度する) d:\favorite c:\windows\application~\outlook ↓ d:\適当な名前(mail) ↓ oeのオプションで、保存場所をd:\mailとする ちょっとわかりにくいでしょうか。 専門家の方の補足を待っていただくか、わからない部分を再度補足してください。