質問: 一般的なレビューを増やす対策について お世話になります。一般的なレビューを増やす対策についてお聞きしたいです。過去トピックを拝見したのですが、古い情報だったので、2017年以降の楽天ペナルティー内容変更により、現在どのようなレビュー方法が一般的(適切)なのか知りたいです。・拝見したトピックhttps://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=2248https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=1744どうぞよろしくお願いします。
回答: ecマスターズの菅原です。> 一般的なレビューを増やす対策についてお聞きしたいです。最近の他のショップさんの事例として、・レビュー記入で次回使用できるクーポンをプレゼント・レビュー記入でおまけをプレゼント(別送)など実施されている方が多くいらっしゃいます。レビュー記入キャンペーンを実施する場合は、お客様にできるだけ認知いただくために以下ショップのように商品ページ上でアピールされているショップさんもいらっしゃるので、ご参考にしてみてください。https://item.rakuten.co.jp/shop-url/item-url/https://item.rakuten.co.jp/shop-url/item-url/ただ、購入後お客様はレビューについて忘れてしまう方も多いので、メールや同梱物でご案内いただくことをおすすめいたします。メールにつきましては、提携サービスとしてご契約いただいているセレクトプレミアム10の自動フォローメールをご利用いただきますと購入後のお客様にシナリオを設定して、フォローメールをお送りできますのでオススメです。自動フォローメールhttp://www.intecrece.co.jp/ec/followmail/index.html自動フォローメール ご利用方法マニュアルhttp://sapo.ecsystem.jp/first/first_follow/同梱チラシにつきましては、同じくセレクトプレミアム10のチラシクリエイターをご利用いただきますと、簡単に同梱チラシが作成が可能でして、商品到着と同時にお客様へのアピールもできますので、ぜひお試しください。今日からいきなり販促チラシを同封開始するための全手順https://ecstation.net/m/leaflet/チラシクリエイターhttps://ecsystem.jp/docs1/chirashi.jpgなお、レビュー投稿を条件として特典を付与する場合、今回の注文を送料無料にしたり、値引きするといった行為はガイドライン違反となります。レビュー施策を実施される場合は、以下urlより詳細を一度お読みいただきガイドラインに抵触しないように企画いただくようよろしくお願いいたします。みんなのレビューに関するガイドライン(出店者向け)https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000039885