質問: 他者とbotとのトークをきっかけにbotから管理者へトークメッセージ送信する方法 以下登場人物において a:administrator(管理者) b:bot c:customer(お客さん) aとbが連携済み cとbが連携済み の状態で、 cとbのやりとりをaに通知することは可能でしょうか? 具体的には、 cがbにある特定のトークメッセージを送った場合にのみ、 bがaに「c→b」を知らせるトークメッセージを送るようにしたいと考えています。 ご教授下さいますようよろしくお願い申し上げます。
回答: 後者です。管理者に送信するための特別な識別子はございませんので、御社にて独自開発が必要となります。