質問: 会社の後輩の指導について悩んでいます 3ヶ月ほど前に異動してきた30代男性の後輩のことです。今の部署の仕事内容は、簡単に言うと秘書のような、営業さんのスケジュール管理や他部署との調整を行う業務です。後輩は、飲食店のアルバイトと電話の営業の仕事しか経験がなく、今の業務のことがわからないのはある程度仕方ないですが、業務以前のことでも問題があります。ケアレスミスが多いチェックが漏れが多い記憶が持続しないメモを取ることができない素っ頓狂な質問をするほうれんそう(報告、連絡、相談)ができない→任された業務を事前の報告なしに締切間際に投げ出す上記のようなことが、ずっと指導しても、直りません。最近は、注意した時、謝ったり、素直に非を認めず、言い訳をするようになりました。自分(のプライド?)を守ることを優先してしまうようです。上司の前では、自分が悪いとか、やる気があると言っているようです。上司からは、解雇や配置換えはしない、彼の尻拭い&教育は継続して欲しいと言われています。彼の尻拭いと自分の仕事をしており、肉体的、精神的に辛いです。(体調も崩しており、通院中です)どうしたら良いでしょうか。
回答: 日々起きたことを記入しておきましょう。そして一ヶ月くらいでそれをもとに上司に訴える。現実問題として取り上げてもらいましょう。冷静にお話を。以前私もやったことがあります。ノートに日々のことをきちんと書き留めておきました。そのほうが話がしやすい...