質問: デジカメixy200の画像をパソコンに取り込めません ixy digital 200 東芝ダイナブックax/2525cms zoombrowserex usbケーブル接続 で画像を取り込みたいのですが、なぜかできなくなりました。以前はできてたんです。 キャノンのサイトは見てみたのですが、解決方法を見つけられませんでした。 以下のような状況なので、どなたか解決方法を教えてください。 カメラとパソコンをつなぐとエラー画面が出てきて 「現在他のユーザーがzoombrowserを開いています。zoombrowserを開いているユーザーに切り替えてzoombrowserを閉じてください」といわれます。 もちろん他のユーザーなんていませんし、使ってもいません。 その次に 「ダイアログ表示中のため処理を完了できません。ダイアログを閉じてからやり直してください。」といわれます。 そのエラー画面のokを押すと、 「エラーのため処理が中断されました。データベースの破損が検出されました。下の[データベースの修復]をクリックすると、以前にバックアップを取った状態のデータベースに戻すことができます。後から[ファイル]メニューの[データベース]で戻すこともできます。」 といわれます。 で、データベースの修復ボタンを押すんですけど 何の反応もなく、zoombrowserの「無題」となった画面が残るだけで、画像取込ボタンを押しても「キャノンカメラから」とかそのほかの選択肢はアクティブになっていないので、押すことができません。 よろしくお願いします。
回答: ソフトの損傷かと思われます・・・。 ソフトのインストールcdはお持ちでしょうか?対外、デジタルカメラの箱などに一緒に入っているcdにソフトが入っていたりするのですが、とりあえず、カメラから画像データを転送し、管理するためのソフトだとおもわれます。(ビューワ形式?) cdを使って、再インストールまたは上書きインストールをされるのが良いかと思われます。