質問: 介護職の処遇改善の意味を教えてください。 処遇を改善するということって?
回答: 私は今、支援2で、足が不自由ながら、体力の減退を 防ぎたいので、3年ほど前から、ケアに通っている者 です。老老介護のため、3カ月はデイ・サービスも 利用しました。 始めの頃、なんで指導者(理学療養士・介護福祉士)は 資格があるのに、事ある毎に「ありがとうございます」 を言われる。不思議に思いました。お世話をおかけして いるのは、こちらなのに・・・と。 「利用者はお客様という考えなのでしょう」それからは 請求書をよく見るようになり、いろいろな加算があるのに びっくりしました。でもこの加算が職員の皆さんに付くとは 限りません。事業所も、経営上の利益を上げねばいけない。 一般の企業より極端に低いとは限りません。しかし、労働の 内容からすれば、もっと高賃金であっても不思議でないのに。 処遇改善の配分が職員さんに万遍なく、行き渡るように利用者 として、切に願っております。