質問: Windows XP Professionalが起動しなくなりました。 パソコンはDellのOPTIPLEX 745です。 症状は突然起こりました。操作中、画面が真っ暗になり、再起動したら画面の左端にバーコードのような模様が出ました(画像参照してください)。 [Ctrl][Alt][Delete]を押下してコンピュータを再起動するという方法を試しましたが、まったく変わりません。 このパソコンはオークションで購入したもので、再インストール用のメディアなどはありません。 パソコン初心者のため途方に暮れています。 このサイトの関連記事を読んでみたのですが、同じような症状の例が見つからないので、どなたかお教えいただけないかと思い投稿しました。 ムシのいい話ですが、できるだけわかりやすく教えていただけるとありがたいです。 どうかよろしくお願いします。
回答: >画面の左端にバーコードのような模様が ん~よく分かりませんが、何となく文字化けのような感じです。 ところで、BIOS設定画面も起動しないのですか? また、電源投入後のメーカーロゴも表示されずに、そのまま提示 された画面に移行するのですか? 因みに、BIOS画面は電源投入直後のメーカーロゴ表示中に「F2」 キー(「PF2」キー?)を連打し続ければ そのうち開くはずです。 >再インストール用のメディアなどはありません。 まぁ、例え BIOS 画面が開いたとしても再インストール用 CD を 入手しないと復活は難しそうです。 DELL 再インストールガイド(OptiPlex 745) 何らかの不正プログラムに感染した可能性もあるので、ダメ元で 別途インターネットが利用できる環境を用意して下記のファイルを ダウンロード→展開し、CD-ROMから起動してみるぐらいでしょう。 AVG Rescue CD Kaspersky Rescue Disk 10 ところで、LAN ケーブルを外した状態で起動させると何とか起動 するということは、ありませんよね? 参考URL: