質問: 128k接続中にpcフリーズで・・・ こんばんわ。現在isdn使用しててtaはntt-me(ntt窓口で購入)のv30towerをusb接続で使用してます。テレホメインで128kで接続してます。そしてこのtaは64k通信中は緑のランプ、128kのときは赤に点灯します。 で、今日のことなんですが、 1>朝7:30頃から128kで接続しおもむろにネットサーフ。もちろん通常どおり赤ランプ。 2>7:45頃にpcがフリーズ、そのままpcの電源を落とす。 3>その後、出勤して帰宅。pm10時頃に携帯にtelが来て家の電話がずっと通話中だと言われる。 taを見ると128k通信を示す赤ランプがついたまま(taとpcが通信中を示すランプは消えてる) 急いでpcを起動し設定ソフトを起動するがcomポートが開けないとかで起動してくれない。 4>困ってta→モジュラージャック線を抜く。やっと赤ランプが消える。 わかりにくいかもしれませんが、pcはoffにも関わらず赤ランプが15時間ほど付きっ放し=15時間128k通信だったようです(涙) これはつまりそのまま15時間×2回線分の料金の請求が来るのでしょうか? 正常にosを終了しなかったため回線が切断されなかったんだと思いますが、どうしてもこの料金を払わないといけないんでしょうか?(涙) 非常に現在ブルーになっております。。。どなたかご意見を・・
回答: とても嫌な回答になってしまうのですが、回線が切断されるまで料金はかかります。 taの説明書などにも明記されているはずです。 私の場合は記述がありました。 もし説明書などに記述が無いのであれば、一応taのメーカーであるntt meに事情を説明して補填してもらうなどの措置も考えられると思いますが、おそらく説明があると思いますのでちょっとキツイかなと思います。 一度確認して見てください。