質問: トラブルが起きた時のサポートは?
回答: 毎日9時〜21時の時間帯はサポートセンターのプロが遠隔から不具合の状況を確認し、適切な対応をいたします。wi-fi機器が故障した場合も、交換用の機器を郵送するので安心です。