質問: oe6 の フォルダツリー表示 はじめまして、oe666です。 質問をお願いします。 [環境] ・windowsxp sp2 ・oe6 [症状] oe6 を開いた時に ウインドウ左側のフォルダツリーに "ローカルフォルダ" が1つしか表示されない。 (受信トレイ/送信トレイ、、他なにも表示なし) ローカルフォルダ を 選択すると、ウインドウ右側には フォルダ一覧が全て表示される。 (受信トレイ/送信トレイ、、自分で作成したフォルダ) この ウインドウ右側のフォルダ一覧上からは、 カスタマイズして作成した色々なフォルダは参照でき、 メールも問題なく開けます。 メール自体は生きているので、フォルダツリー等の情報を格納 している folders.dbx ? が壊れたのかな ? と思っています。 何か復旧方法がありましたら教えてください。
回答: outlook express のフォルダ一覧に、既定のフォルダや自分で作成した フォルダが表示されない場合も、folders.dbxが原因とmicrosoftの 技術情報にありますから、指摘されているようにfolders.dbxが怪しい と思います。 対象製品は oe5やoe5.5ですが、構造自体はoe6も大して変わらないと思います。 http://support.microsoft.com/kb/295965/en