質問: 紙詰まり mg6300 series printerを使用しています。上段のカセットからの用紙が紙詰まりを起こしました。正面からも、裏面からも用紙が見えません サポート番号は、1311です。 強制的に紙送りをさせる方法は、ありますか?それとも本機を分解する選択をすべきですか? ※okwaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答: リセットボタンは押しましたか? サポート番号=1300, 1304, 1311, 1312, 1313 / 点滅状態=3回:紙づまり 用紙がつまっている可能性があります。つまった用紙を取り除き、用紙を正しくセットして本製品のリセットボタンを押してください。 http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetprinter/69865-1.html#8