質問: ts8300でのmac及びiphoneからの印刷 ts8300を,ルーター経由でwifiで接続しています。同じssidのネットワークに,win 2台,mac,iphone 2台がぶら下がっています。 (1)winで印刷する場合,当然,すぐにプリンタでの印刷が始まるのですが,macで印刷する場合,印刷が始まるまで,10分以上かかります。winもmacも,設置場所は同じなので,電波状態に違いがあるとは思えません。ブラウザでプリンタのipアドレスを入れると,winでは即座にインクの状態が出ますが,macでは時間がかかるorタイムアウトになります。winは2台とも,問題がありません。 (2)iphoneのcanon printアプリでプリンタを登録してしばらくすると,ネットワーク上でプリンタが見つからなくなります。iphoneでの現象は,2台とも同じです。 どちらも,プリンタとmac/iphoneの接続が上手く行っていない,または速度が異常に遅い(macでも,プリント自体はできるが,始まるまでに異常に時間がかかる)のではないかと疑っています。winでは2台とも問題ないので,ルーターの問題ではないように思います。 すでにこの問題で3か月くらい悩んでいます。何度もセットアップをやり直したりしているのですが,根本的な問題の解決ができません。 どなたか,解決方法をアドバイス頂けないでしょうか? ※okwaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答: 未使用osですが 無線利用だとルーターのセキュリティレベルも影響する場合があるようですね https://support.apple.com/ja-jp/ht202068 wepの何を使っているか ルーターが何に対応しているか ルーター側を疑ってみても良いんじゃないでしょうか