質問: 自治会当番として騒音苦情にどう対応したらよいでしょう? 戸建て住宅地に住んでいて、現在自治会の当番をしています。 本日、近隣のaさんから騒音に関する相談を受けました。 aさんのお家の傍の道路で、子どもがよく遊んでいるそうです。 それも、結構遅くまで遊んでいることも多い上に、日曜日もかなりうるさいため、 aさんご家族はゆっくりと休むことができないとのこと。 最近ではそのために頭痛などの症状も表れてきて、とても辛いそうです。 また、受験を控えたお子さんがいらっしゃることも気になっていらっしゃるとか。 そもそも道路で遊ぶことがおかしいと言ってしまえばそれまでなのですが、 ほぼ住民しか通行しない道路で、格好の遊び場になっているのも現状です。 もちろん過去には何度か子ども・保護者に対して 「『危ないから』道路で遊ばず、公園で遊ぶよう、保護者も指導願います」という 注意・回覧は行なってきましたが、あまり効果はなし。 しかし、aさんの相談は「『うるさいので』静かに」ということで、趣旨が少々異なります。 でも、保護者にしてみれば、外で遊んでいる子どもに対して 「静かに遊びなさい」とは言いにくいですよね...? (私は子どもがいないのでよくわかりませんが、 子どもって元気に遊ぶのも仕事の一つではなかろうかと思います) 一方、aさんの気持ちも理解できます。 自宅にいるのに体調を崩してしまうのではたまったものではないでしょう。 そこまで追い詰められていると聞いてしまうと、何かしなければ...という気持ちにもなります。 私としては、再度、道路で遊ばないように注意喚起することしか思いつかないのですが、 これでは今までと同じであまり効果がないような気がします。 aさんの事情も踏まえた上で、何か良い注意喚起の方法はないでしょうか?
回答: こんばんは。 家の近所で煩く騒がれるととても気が散るものです。そのaさんの家族が体調不良で休めずに、頭痛なども出てきているとなると前の方が回答している社会通念上云々とというレベルではないと考えられます。 体調不良で寝込み、それがもとで余病を併発しないとも限りません。 そうなると、aさんは家族を守る立場としては、近所の子供や自治会の人の注意義務を怠ったとして訴えられるかもしれません。 そのようなことにもならないように、質問者さんだけでなく、自治会を挙げて対応すべきだと考えられます。 余談ですが、私の近所の店で外に向かってfmのラジオを相当煩い音量で流しだしたので、休日にゆっくり休めないと110番通報して取締ってもらいました。それ以降煩いこともありません。 自分の身を守るにはこうした方法は必要だと思っています。 私がaさんだったら、訴訟の前に、遊んでる子供に対して怒鳴り散らしているでしょう。 昔は家の隣は空き地だったので遊んでいる子供に頻繁に怒鳴り散らしていました。野球でガラスを何度も割られていたからです。 私のような家もあることをご理解下さい。