質問: 新しくチケットのステータスを追加しましたが、チケットに対しそれを割り当てることはできません。何が間違っているでしょうか?
回答: 新しいステータスをチケットに割り当てることができない場合、ワークフローの権限設定の問題が考えられます。 ワークフローの権限を編集: 1."管理"→"ワークフロー"に移動します。 2.プロジェクトでロールを選択し、チケットで使うトラッカーを選択します。 3.新しく作成されたステータスを割り当てたい場合は、"このトラッカーで使われているステータスのみ表示する"のチェックをオフにします。 4."編集"をクリックします。 5.必要に応じて状態遷移を変更します。