質問: outlookメールの受信について outlook2016の受信メールが、outlookの受信トレイでは表示されず、outlook2016を使用する前まで使用していたwindows10メールで表示される。 既定のアプリでは「outlook」を選んでいます。 ※okwaveより補足:「nec 121ware : メール」についての質問です
回答: >windows10メール これは、「メール」アプリのことですか? そして、今まで、このアプリで受信をされていたのですね? この場合、メールアプリで受信表示しても、他のメールソフトには影響を及ぼさないはずですが、outlook2016に設定したアカウント設定は正しく設定されていて、outlook2016の「ファイル」→「アカウント設定▼」→「アカウント設定a」で開いた「アカウント設定」のウィンドウにあると思いますが、当該設定アカウントをダブルクリックして開いた画面にある「アカウント設定のテスト」ボタンクリックしたらoutlookからのテストメールが届きますか? もし、エラーになるようだと設定が間違っていると思われます。 また、メールアプリにある当該アカウント設定の「メールボックスの同期設定の変更」を開いて、「新しいメールをダウンロードする頻度」を「手動」にしても、outlookでは受信しないですか? なお、outlook2016の手動受信でも同じですか? outlook2016の[送受信グループ]ダイアログボックスでの自動受信は有効になっていますか? https://www.wanichan.com/pc/outlook/2016/2/26.html