質問: 長文です。 GalaxyA32のスマホを使っているのですが、1ヶ月程前から4G回線がたまに途切れるようになりました。 1ソシャゲ中にリトライが頻繁、とにかく遅くなる。 2ブラウザ版のWeb、動画を読み込まない。 などでした。 機内モードや再起動は定期的にしてます。 というかしないとかなり不安定です。 ショップでSIMカードの交換、ローミングをオンに、ひとまず5Gを切るなどしましたがさほど変化はありませんでした。 ショップの人に故障かもと言われましたが、購入して2ヶ月程(症状が出たのは購入してから約1ヶ月後でした。) そもそも車で1時間程離れたところでは、試した限りでは問題はなかったです。 (上記の特にリトライが頻発したゲームで試したらオート数回に一回のリトライが全く発生しなかった。) 電波強度も、 家→-99~-107dBm程 少し離れた所→-88dBm前後 とかなりの差がありました。 やっぱり故障ですか?それとも回線の問題ですか? 回答よろしくお願いいたします。
回答: 初期不良です さっさと無償交換でも 返金でもしてもらう方がお得です 長引くとろくなことはありません