質問: windowsmeが起動しなくなりました pcが使用できなくなり困っております。 お力お貸し頂きたくお願い申し上げます。 使用pcは、valuestar nx vc35d/6 です。 win98からmeにバージョンアップしています。 (meのcd-romは捨ててしまいありません。98のpcに付属していたfdはあります。) 通常起動では最適化ができないので、セーフモードで最適化しようと思っていたところ、破損があるとかで何度かダイヤログが出てきました。 okを押したところ固まってしまったので、alt+ctrl+delを押したら、ブルースクリーンで不安定になっている旨の記載がありました。 再度押しても固まってしまったので、電源を切りましたが、再度起動しようとしたところ、meのロゴが表示されてすぐ、startup menuが表示されてしまいます。 『worning:windows did finish loading on the previous attempt. choose safe mode,to start windows with a minimal set of drivers.』と表示されています。 1のnormalを押しても、また同じ画面で止まってしまいます。 3のsafe modeを押すと、ブルースクリーンで『mindows保護エラーです。コンピュータを再起動してください。システムが停止しました。』と表示され止まってしまいます。 直すにはどうしたらよろしいでしょうか? データは絶対に消したくありません。 本当に困っています。 宜しくお願い申し上げます。
回答: 私も似たような目にあいましたが、どうにもならず、やむなくリカバリコンピュータの内容を買ったときの状態に戻す)となりました。 あなたの場合は私の時よりもさらにひどい状態です。リカバリは免れないでしょう。 必要なデータのバックアップは取ってあるでしょうか。取ってあるならすぐにでもリカバリすることをおすすめします。 しかし、もしバックアップをしていないのなら、あなたの場合はデータは絶対消したくないとのことなので、 すぐにリカバリをすることはできません(買った状態に戻すということなので、当然今まのデータは全て消えます)。 必要最小限のデータのバックアップを取り、それからリカバリするという操作が必要になってきます。 そこで、今のような状況でそういう作業をするためには、以下の条件が全てそろっている必要がありますが、 まずこれらの条件がそろっているかどうかお教え下さい。機種名が記されてあったので調べてみたのですが、 なにぶん古い機種でメーカーのサイトにも十分な情報がないため、あなたにお聞きする他ない次第です。 (1)meにアップグレードしてから、fdの「起動ディスク」をつくりましたか? (2)初めからdドライブはありしたか? (3)付属のリカバリディスク(コンピュータを購入時の状態に戻すディスク)に、dドライブの内容は そのままにしてcドライブだけを復元するという機能はありますか? (4)あなたにms-dosの知識はありますか? (5)もし全てうまく行っても、windowsは98に戻りますが、あなたの場合はもうmeのディスクがないので もうmeにアップグレードし直すことはできませんが。それでもよろしいでしょうか? もし、この5つの条件がそろっていれば、何とかなるかもしれません。 ただし、(5)については、バックアップを取ってあり、普通にリカバリした場合でも同様です。 つまり、他によい解決法が見つからない限り、cdがない以上今後meはもう使えなくなってしまうということです。