質問: windows終了の場面が消えない。 作業を終えて規定どうりの手順で電源を切ろうとしましたが切れないのでコンセントoffしたことが度々.再起動は問題がありませんでしたが、インターネットexpで今まで撮ったホームページが見れなくなりました。全部つなぎなおさなければいけないのでしょうか。
回答: 私も職場のノートpcが同じ状態になりましたが、次の2方法で直ったようです。 1.windowsフォルダ内の不要なファイル(ex. ×××.tmp)を削除する。 このフォルダにあるファイルが悪さする場合もあるみたいです。 ですが、この方法はあまりお勧めしません。 他の必要なファイルまで一緒に消してしまう危険性がありますから。 明らかに不要なファイルだと判っている場合のみ、削除してもいいと思います。 2.スタートボタンから、windows updateを選択し、「製品の更新」を選んで 「シャットダウン問題の修正」(ちょっとうろ覚えです)をダウンロードする。 以上です。 あまり自信はないのですが、試して見る価値はあると思います。