質問: ソフトバンクから乗り換えをする際、「お客様の契約情報では申込受付できません。mnp予約番号を取得し、他社携帯番号会社から再度お申込みください。」というエラーが出ました。対処方法を教えてください。
回答: 現在ご登録しているソフトバンクのご契約内容ではlinemoのお申し込みができないため、ソフトバンクにお問い合わせをお願いします。