質問: 📌 出金ができないです。何が原因でしょうか?
回答: ラッキーニッキーカジノで出金できないという問題の中で一番多い原因は2つあります。一つ目は「出金条件の未消化」です。 ラッキーニッキーカジノで獲得される全てのボーナスには出金条件が設定されており、この出金条件が未消化のまま出金手続きを行うと出金できないという問題が発生してしまいます。もしボーナスを獲得したものの出金条件がどうしても消化できないという場合は、カスタマーサポートまでボーナスの放棄の連絡をしてください。 2つ目の原因が「本人確認の未完了」です。 ラッキーニッキーカジノでは、新規登録後初めての出金時に必ず本人確認のための本人確認書類を提出して本人確認を完了しなければいけません。 **本人確認に必要な書類:** まず、運転免許証やパスポートの顔写真が載った証明書のコピーが必要となります。 次に住所を証明するために、クレジットカードの明細書や公共料金の支払い書のコピーが必要となります。不明な点については直接ラッキーニッキーカジノの日本語サポートまでお問い合わせください。