質問: OS:Vista HP CPU:Intel Core2 Duo T7500 2.2GHz メモリ:2GB マイクロソフトの「MSXML 4.0 Service Pack2」をHPからダウンロードし インストール中にエラーが出てインストールに失敗します。エラーメッセージは「アセンブリコンポイーネント{5617BF49- 9195-4C35-B9AD-F8D165DE25BB}のインストール中にエラーが発生しました。HRESULT:0x80073715」というものです。エラーに対してどのように対応してよいか分かりません。アドバイスをお願いいたします。なおこのモジュールは「はがきソフト」をインストール中にエラーが出てインストールできないためサポートではこのモジュールが適用されていない事がエラーのの原因といわれダウンロードしインストールしようとしたものです。
回答: 回答がつかないよなので投稿しました。結論からいうとマイクロソフトに電話する。TEL番号0120-690-196です。アップデートの場合は無償です。気になるのはダウンロード ですね。かなり古い→Vista対応していない? 「はがきソフト」→Vista対応でしょうか? という推論で何か対応してないような気がしてエラーがでる気がします。違っていたらごめんなさい。