質問: 昨年Windows10のPCを購入しoutlookのメールを利用しています。 今年4月に更新案内が来ていたようなのですが気付かずにそのまま使っていたところ先日からメール送信は出来るものの受信が出来なくなりました。その事に気付き先程支払いし更新したのですが、変わらず送信は出来るものの受信が出来ません。PC知識に疎く色々調べたのですがどうしたら良いのか分かりません。解決方法を教えてください。
回答: プロバイダメールなら プロバイダに電話して調査してもらしかないでしょう。