質問: 赤っぽく印刷されるのはなぜですか? 昨日まで普通に印刷できていたのに今日突然赤っぽくというかオレンジっぽく印刷されるようになってしまいました。 ヘッドクリーニング・リフレッシング・位置調整等してみましたが直りません。 なぜなのでしょうか?
回答: canonに問い合わせて見た方が的確かも知れませんが(以下と同じ指示をされるかも知れませんが)、念のため以下の方法で確認してみてもいいかもしれません。 インクが出ない事が、プリンタの問題かドライバ側の問題かを切り分けます。 (1)テストプリントをしてみる ・プリンタに紙をセットして電源を入れて、リセットボタンを押したままにする。 ・電源ランプが2回点滅したら、リセットボタンを放す。 →テストプリントされるはずですので、印刷された紙を見て色がすべて出ていれば、ドライバ側の問題です。(2)へ →色の出ていないインクがあれば、インクカートリッジとできればプリントヘッドも一旦外して装着し、ヘッドリフレッシングやクリーニングをしてみて、再度テストプリントしてみます。改善さればければ、少なくともプリンタ側に問題があります。メーカー側で点検が必要かもしれません。 (2)ドライバを再インストールをしてみる (1)で問題が無くて、普通にデータを印刷したらインクが出ない場合、プリンタドライバの異常が原因かも知れません。 ドライバをアンインストールして、再インストールしてみてください。 アンインストールでは、プリンタに関わるcanon関係の書類をすべて削除するのも良いかもしれませんが、商才はサポセンに聞いてみた方が良いと思います。 ていうか、初めからサポセンに聞いてみた方がいいかも。お金取らないし。