質問: iphone appleidがわからなくて、 アップデートしたときappleidがわからなくて何回もミスをしてしまいロックがかかってしまいました。 画像のようにログインしようとするとセキリティ保護のためロックされています。と出るのですがこれはどのような状態なのでしょうか? また、パスワードが違うのかと思いappleidを入力のところで入力をしても弾かれてしまうのですが結局appleidが違うということなのでしょうか?何回もログイン時にミスをしてしまったことから今使用することができなくなっているだけなのでしょうか? よくわからないので助けてください!!
回答: idもパスワードも分からない状態ではお手上げですが、既に回答に有る「iforgot」のリンク →https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid で「appleidをお忘れですか?」からidを検索して下さい。 idが分かれば、appleのサポートでパスワードを変更するリセットメールを送って貰えます。 appleサポート電話→https://support.apple.com/ja-jp/ht201232