質問: 【急ぎお返事希望】飲食店のキャンセル・警察対応について困っています。 以前地方に出張の際に 飲食店を予約し、予約当日に急遽仕事上の都合で定刻通りの訪問が難しくなってしまいました。 お電話で時間変更の旨をご相談したところ、 調整を検討いただいたのですが難しかったそうで、 こちらがどうしたらいいか決めあぐねていると一度お電話を切られ、 しばらくしてから別の方からお電話がありました。 別の方は最初こそ穏やかっだったのですが、 こちらが調整中のため少し待ってほしい旨ご相談したところ、 突然「いいから来いや」「とりあえず店に来い」と強い口調で電話越しで迫れられた結果電話を切られ、 あまりに激しい口調でしたので恐くなってしまい当日の来店を取りやめてしまいました。 その後、「キャンセル料を請求する」「警察を使う」とのことで留守電と非通知着信があり、 どうしていいのかわからず悩んでいますと、 後日、朝早くに警察署の番号からも不在着信が残っていました。 留守電も残っていましたが、保留音のみでメッセージは入っておりませんでした。 後ほど警察に折り返したところ、 「内容はわからないが、話し合いをするようにということで電話をした人間がいたんだと思う、 要件があれば担当がまたかけるでしょう」 とのことでした。 お店に訪問できなかったのは大変申し訳ない限りですが、 この場合、どのように対応するのがよろしいものでしょうか。 予約時に「キャンセル不可ですので」とはに聞いていましたが、 キャンセル料についての内容は不明です。 抱えている自宅のローンや業務用に融資を受ける予定もあるため、 信用調査機関に傷が付くのは避けたいところですが、 キャンセル料に関しても2回目の電話の際のように ヤクザな対応を取られそうな懸念があり、 できれば関わらないようにしたくは思っております。 詳しい方、アドバイス頂けますと甚大です。
回答: 業務妨害で被害届でも出されたのでは? ま~後は想像に任せます。 全額支払ってごめんなさいというか、一定以上の賠償を支払わせらてるかはあなた次第。 支払いたくなくても、それはそれで結構です。 ま~非常に迷惑掛けたのは事実ですしね。 支払い命令されても信用情報には傷つきませんよ。 ま~でも会社に知れればどうですかね。 後はあなたの誠意次第でしょう。