質問: auのアップグレードプログラムEXについて教えてください。 この度auを解約して楽天モバイルへの乗り換えを検討しています。 つきましては、現在auのアップグレードプログラムEXに加入して31
回答: アップグレードプログラムEXの特典を利用しないなら、分割残は、今まで通り、分割のままでも支払えます。 一括精算もできます。 特典を利用しないので「回収」もありません。 特典を利用せず、機種変更だけすれば、プログラム料390円×24回=9,360円相当は、Pontaポイント付与で戻りますが、機種変更しないなら何も戻りません。 アップグレードプログラムEXの残債免除の特典を受けるなら、 auで端末購入を伴う機種変更 アップグレードプログラムEX加入時に購入した端末の「回収」 をすれば、48回-(既に支払った回数)は免除されます。 ※質問の場合、48回-31回=17回分の免除ですが正確には確認が必要です。 但し、機種変更+回収の翌々月1日以降のMNPじゃないと残債免除の特典は無効になります。