質問: ネットオークションでジャンク出品したら苦情? 某ネットオークションでビデオデッキを出品しました。梱包時動作確認した時はちゃんと動きました。しかし、通電したまま使わなかった期間が長かったのと、ソ○ーのビデオで耐久性に不安があったため、「動作はしますが念のためジャンクと思ってください。ノークレームノーリターンで」と明記の上出品し、そして落札されました。ヤフーゆうパックで送ったところ、落札者から「不動なので修理代を払ってくれ」と言われています。落札金額が自分が思っていたよりも高かったので、半額くらいは返金しようと思っています。落札者の方にも郵便局に補償の手続きをお願いしています。私は修理代を払うべきか、返金するべきなのか、納得してもらうべきなのか、みなさんどう思いますか?
回答: 貴方のオークション、楽天でみました。 書いてある限りあまりジャンクの感じではありません。 個人的にそう感じました。 動くけど、でもジャンクみたいな感じですよね。 これは見た人が見れば、基本的に動く、と感じます。 私なら全額返金しますね。 送料負担で返すと送料だけで落札価格ちかくじゃないですか。 なので、申し訳ないですがそちらで処分してくださいといいます。 それで送料と落札価格を返しますね 落札者様は評価のちゃんとある方なので、詐欺とも思いませんし、ゴネているクレーマーにも思えません。 最後どれをお選びになるかはyayoi4736さんのご自由なのですが、やっぱり出品する以上はきちんと動作を確認なさったほうがよろしいですよ。ジャンク、でも動作確認してますというのは曖昧ですから、今度はいっそのことジャンク不動で出したほうがよろしいのかもしれません。