質問: 解約する方法(amazon fire tv / fire tv stickで会員登録した方)
回答: ■はじめに このページは以下の方法でお申込いただいたお客様の専用ページです。 ★amazon fire tvから申込。 ★fire tv stick上から申込。 ※その他のお客様はこちら。 ■手続き方法 amazonアカウントでの利用であるため、解約はamazonのwebサイトでの操作が必要です。 amazon.co.jpより、メニュー[アカウントサービス]>[アプリライブラリと端末の管理]を選択して手続きしてください。 ※amazon webサイトのログイン画面はこちら。 ※お問い合わせをいただいても解約を受け付けることができません。 ■具体的な手順、注意点について 以下でご確認ください。 ※画面サンプルはパソコンのブラウザでの表示です。 ※amazon サイトの画面は変更される場合があります。 1:amazon のアカウントでamazonサイトからログインします。 ※右上の[アカウント&リスト]を選択すると、『ログイン』アイコンが表示されます。 <amazonアプリが起動してしまう場合> ・amazon pcサイトの表示方法をこちらでご確認ください。 2:ログインした後に上部メニューから [ アカウント&リスト ] > [ アカウントサービス ] の順番で選択します。 3:[ アプリライブラリと端末の管理 ] を選択します。 4:[ 管理 ] > [ 定期購読 ] を選択します。 5:一覧に表示される [ u-next ] の中から [ アクション ] を選択し、[ 自動更新をオフにする ] を選択すると解約できます。