質問: windows 7(ドメイン環境)でプリンタードライバーを削除するための信頼できる手順/ツール windowsの任意のバージョンでプリンター関連の問題を解決するためのトラブルシューティング手順の1つは、インストールされている印刷ドライバーを削除してから、ドライバーを再インストールすることです。これはドメイン環境であり、ドライバーはプリントサーバーから取得されます。windows 7 enterprise64ビットを実行しているユーザーのシステムでこれを行う必要がある場合がありました。これらの手順は機能しません: デバイスとプリンターからプリンターを削除します(明らかにドライバーを削除しません)。 上記を実行し、サーバーのプロパティに移動して、ドライバーを削除しようとしました(「ドライバーを使用中」エラーで失敗します)。 空のmmcを開き、print managementスナップインを追加して、上記を実行しようとします(「ドライバー使用中」エラーでも失敗します)。 上記の両方を実行する前に、sc stop spoolerとsc start spoolerを実行します。 プリンタはデバイスマネージャに表示されません。それは共有ネットワークプリンターなので、おそらくそれはそこにないことと関係があります。 これで、スプーラサービスを停止してからスプールディレクトリに移動したり、レジストリエントリを削除したりして、ドライバを削除できることがわかりました。これは危険であり、windowsがドライバーの一部と見なすすべてのものを取得できない可能性があります。問題のドライバーを選択するだけで削除できる、これを行うためのツールが存在するかどうかを尋ねています。注:rdpを介して問題のシステムにリモート接続されています。
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