質問: 職場で協調性のないパートさん2人(50代と60代の女性)のことで相談です。最近、新人さん(39才女性)が私が責任をもたされている作業場に配属されてきたのですが問題のパート 2人は面倒なことから逃げてばかりで自らその新人さんに仕事を教えることがなく私1人に押し付けてきて困っています。私が出勤している時は新人さんに指導をするのは可能ですが休みの時は不可能なのでこのパート2人に指導してほしいのですが私が休みの時は指導もせず新人さんをほったらかしで私が出勤した日に『あの子は昨日ああだった、こうだった』と言ってくるだけ。何故指導しないのかと聞けば「私達パートで新人だし~ぃ貴女は契約社員で古いから~ぁ貴女がしたらいいじゃん」と言って全くやる気なし。こんな人達をどう指導すればよいのでしょうか。教えて下さい。
回答: まずは、どんな小さなことでもパートさん2人を褒めてやることです。 短所は、簡単に見つけれられますが、長所を貴方の目で見つけ褒めるという事は、 パートさんたちも少しは考えが変わってくると思います。 簡単ではありませんが、今、貴方がやらなければならない責任者としての大事な仕事だと思います。 パートさんたちは基本的に(与えられたノルマをやるだけ)責任はないのですから・・・ また、新人さんは、右も左も解らないのですから、貴方が虎の巻ノート見たいのを作って指導するのも、一つの手だと思います。 貴方が、従業員なら新人をどのように教育していくのか、貴方の試練だと思います。 人を育てると言うことは、たやすく簡単ではありませんが、時間を費やし徐々に変わって行くと思います。 自分が新人だった頃を思い出しせば、人の気持ちも解り、指導できるのでは・・・ 「初心」という言葉は、どこにでも使う言葉です。 貴方はパートではありませんよ。 パートより格上だと思い指導と勉強することです。 頑張って!!