質問: 怖くてパソコンが開けません 今日、いつもどうりにパソコンで チャレンジウェブで遊んでいて、 昼になって、パソコンのホームページを閉じたら、真ん中に1つ出ていて そこには トロイの木馬 と書いてあり、私は留守番中で1人。 まだ小学生なのでウイルスの消し方 など何も分からず、今もパソコンを パタン。と閉じたままです... よく見ていないので(怖くて見れなかった) ウイルスをインストール(?) していたか も、分かりません... だからウイルスを消していただけかも しれませんし... 怖いです......
回答: トロイの木馬と表示されたということは、たぶんウイルス対策ソフトなどが検知したのでしょう。それならば既に自動で消去などをしてくれているかもしれません。 ちなみに、対策ソフトによってはトラッキングCookieのような危険度が低いものもトロイの木馬として検出するものがあるので、あまり過敏になることはありません。 怖がっていても解決するわけではないので、とりあえず表示は無視して電源を消して親などのわかる人に伝えましょう。