質問: ハーバーライフ解約について教えてください 2ヶ月前、あるhpを見て資料請求し、電話連絡と共に、重度身体障害者でもセミナー無し在庫を抱えることなくインターネットでハーバーライフの仕事が始められますと言われ、先ずはビジネスパックを購入しました。その中には、ビデオなどの説明品と販促品が入っていました。 その後、電話がありディストリビュータの手続きをしました。そして、その後、ビジネスを始めるには商品の在庫の購入を言われ、「在庫はあっという間に出ますから心配いりません。ネットを活用して宣伝してください。また、商品は1年間はクーリングオフが可能ですので心配しないでください。」と言われ渋々在庫を抱えることになりました。 その後、何名かの資料請求はあったもののビジネスにはならなく、またアナログ活動やトレーニングセミナーの誘いも来るようになりました。 もう、私にとってこのビジネスは出来ない!と見切りを付け、返品および返金の手続きを尋ねているのですが、なかなか返事がなく困っています。 どなたか、早急に解約手続きの方法を教えてください。
回答: あくまでも参考なのですが、訪問販売等の入会や商品購入時についてくる規約に、何らかのかたちで記載されていると思うのですが、それは確認されたのでしょうか?私の知り合いでネットワークビジネスに入会し、規約上クーリングオフが1ヶ月でしたので、三週間目に解約しましたら全額返還されたということでした。