質問: 画面が赤味がかってきました necのlaviegを使っています。 父が買って初期不良を起こし、一度修理したものを使っています。修理をして、使い出してからおよそ1年程です。 ここ10日程なのですが、画面が赤味がかってしまっています。 しかも、全体的に、ではなく、画面の、元々は黒い部分だけが、赤がかって表示されてしまいます。 例えば、このokwebの画面はほぼ全て普段どおりに表示されています。 ただ、起動時、windowsと表示される前の黒い画面が真っ赤になっていたりするので結構不気味です。 当初ウイルスを疑ったのですが、ウイルスバスターは常に最新のものが自動的にダウンロードされるようにしておりますし、月に1回は全ハードディスクをウイルスチェックにかけています。 また、怪しいhp等に行くことはありませんし、怪しいメールを開いたりもしていませんので、ウイルスではないように感じています。(勿論、画面が赤くなってからもウイルスチェックをかけましたが、何もでませんでした。また、セキュリティホールもないと出ます) ハードディスクかディスプレイの問題だとすると修理に出さなくてはいけないかもしれないのですが、パソコンについては素人なので何が原因かもさっぱり思い至りません。 パソコンに詳しい方いらしたらご助言よろしくお願い致します。
回答: >起動時、windowsと表示される前の黒い画面が真っ赤になっていたりするので 電源投入直後に表示されるnecのロゴの画面で既に画面が真っ赤って事でしょうか?そうだとしたらlcd(液晶ディスプレイ)パネルの異常やマザーボードの異常等考えられます。一度121コンタクトセンターに相談されることをおすすめします。