質問: platinum log 買ったばかりのpcなのに、cドライブであるssdの(250gb)の残り容量が30gbになっていて驚いて調べたところ、隠しファイルであるprogramdata内のtrendmicro/platinum/logの中のログファイルが100gb以上になっていて仰天して削除しました。cドライブの中にこれほど大きなログファイルを作ってしまうようでは、クラウドとは呼べません。platinum/logの中のログファイルは完全には削除できません(現在使用中とのこと)。恐らく一度アンインストールしてベータ版をインストールしたためと思われます。これは致命的な不具合と思いますが。
回答: ベータ版をアンインストールして製品版を再インストールすることによって解決しました。