質問: amazonで買ったキーボードが不良品交換できる? 先日アマゾンで東芝タブレット用ブルートゥースキーボードを購入しました。 タブレット自体あまり使用しないので今まで気づきませんでしたが、 キーボードの@が出ません。 なんとか使えるには使えるのですが、不具合のないものと交換できないものかと 考えています。 昨日で丁度1ヶ月が過ぎています。 返品は1ヶ月以内と記載されていますが不具合による交換について あまり詳しい記述がなく、わからないので質問させていただきます。
回答: 返品は1ヶ月以内と明記されていると 返品はききませんが 保証期間中なら6ヶ月・1年と記載があるなら 修理してもらえます。 キーボードなら コスト的に交換になるはずです amazonが販売ならamazonに すぐに指示がかいされます 販売店(出店者)で買った場合は 販売店に連絡 販売店の時は製造メーカーに とかたらい回しされる場合も有りますが 保証期間内なら 何処かで落ち着きます。