質問: 一度異音がしたhdd。stop:c000021a 一度異音がしたhdd。「stop: c000021a unknown hard error unknown hard error」 大丈夫でしょうか? 昨日電源をきるとき、「シャットダウンしています」の画面は正常だったのですが、電源が切れずに「stop: c000021a unknown hard error unknown hard error」のブルースクリーンとなりました。 電源ボタンを押すと、電源がきれました。 その後、本日には、pcは正常のようです。 その時、hddから、甲高い音がしました。「カーッ」というような音がしました。共鳴というか、ケースに振動が伝わったというような音がしました。 いくつかのプログラムを起動したまま電源を切ったせいかと、または、google chrome で10?数は不明ですが、大量のタブを開いたままだったせいかと、思ったのですが、よく分かりません。 どのhddが原因なのかはっきりしないのですが、前にも一度、音が多少気になっていたhdd があって、データ用でhd154ui 1.5tb sumsungです。 他に、hd103sj 1tb sumsung。 windowsxp sp3
回答: おそらくhddの物理故障だと思います。 toshibaのhddでもよく見かけますが、普段はチュイーンという感じで回っているはずなのが何か引っかかっているような、キュルキュルとかいう音で回ってませんか? おそらくですが磁性ディスク回転用のモータ不調かと思われます。 いまは冬場なので少しの間は動くと思いますが、数十分~数時間連続使用して、hddの温度が上がってくると症状が再発すると思います。 可能なら温度が低いうちに消えては困るデータのバックアップを取り、新しいhddに交換をお勧めします。 バックアップをすでに終えているのなら、ダメ元でチェックディスクをかけてみましょう。 トドメが刺さる可能性もありますが、もともと壊れている可能性が高いのですから、そのときはあきらめましょう。 もしチェックディスクが通るようなら使い続けても問題はないとは思いますが、私は一度障害が疑われたhddは怖いのでどうでもいいテストマシンで遊ぶためくらいにしか使ってないです。 プログラムを起動したまま電源を切った、とありますが、強制的に電源を切ったのではない限りwindowsシャットダウン時にアプリケーションは終了させられますので、特に問題はないです。