質問: 返信メールが受信できません outlookexpressで私が送信したメールに 相手が私に返信すると、私はそのメールが 受信できません。 何度か友人に頼んでテストしたのが、送受信しても 新着メッセージはありませんとなります。 ちなみに、ふつうにアドレスを入力して送信して もらうと、受信できます。 とても困っております。
回答: まず、他の相手からのメールが受信できるかどうか確認してください。 次に、相手にその返信を返した後、システム管理者等から、メッセージがきていないかどうか、確認してください。特に、相手のパソコン上で、問題が無いのであれば、【kintaro2】さん自身のoeの設定を見直してみてください。 上のmenuバーの中の【ツール】→【アカウント】の中の、【メール】タブ内に、ご自身のメール情報が載っているので、そこをダブルクリックが、プロパティでプロパティを見て下さい。【サーバー】というタブ内に、(送信サーバー)と(受信サーバー)があると、思うので、プロバイダから貰った、ものと一致しているかどうか確認してください。 また、ワクチンソフトを入れているのであれば、そのメールの設定も確認してください。 それでも、ダメな場合は、相手のアドレス帳を見てもらってください。oeの機能として、送信時にアドレスを確認し、間違っていたら、直して送信するときがあるそうで、返信の際も、この機能が有効となっていると、聞いた事があります。 以上の点を、確認してみてください。