質問: 空港業務スタッフ(グランドスタッフ)のズバリ!将来性は?
回答: lcc(格安航空会社)の参入などもあって、今、航空業界は会社同士の競争が激しくなっている。運賃をできるだけ安く抑えるために、経営のコストダウンにも取り組んでおり、グランドスタッフにかかる人件費を抑えるための機械化も進められている。そのため、今後採用数が飛躍的に増えるといった見通しは立てにくい職種ではあるが、さまざまな人たちが利用する空港のカウンターサービスには“人”が必要。ニーズがなくなることは考えられない。