質問: じゃらんパックのキャンセルの方法は?
回答: jalじゃらんパックまたは、anaじゃらんパックの予約の取消の方法はタイミングによって異なります。ご旅行出発20分前までは、画面上での予約取消が可能です。それ以降は、予約後のメールに記載されている「jalまたは、anaのじゃらんパックオペレーションセンター」までお電話でご連絡いただくか、じゃらんnetトップページ「予約照会/変更/取消」または「マイページ」から該当の予約を選択の上、「メッセージ一覧」>「新規メッセージ作成」にてご連絡ください。