質問: 月額料金以外に料金はかかりますか?
回答: 月額料金には、送料・サーバーレンタル料・交換フィルター料が含まれておりますので、その他に料金は発生いたしません。 ただし、以下の場合には各手数料のご請求となりますのでご注意ください。 ・初回サーバー到着前に解約を希望され、お届け予定日の1週間前までにご連絡が無い場合、事務手数料として8,140円発生いたします。 ・ご契約2年未満でのご解約は解約金として16,500円発生いたします。 ・お客様都合でのサーバー交換の場合、交換手数料として9,900円発生いたします。 ・受取拒否された場合(長期不在で受取できない場合を含む)には、解約金・サーバー交換手数料の請求対象となりますのでご注意ください。 ・交換用フィルターをご契約者様都合でお受取りされず、再度お届けをご希望される場合、再配送手数料として1,650円発生いたします。 ※上記の金額は税込価格です。