質問: Q. 半分使ったくらいから、シャンプーが出にくくなったとの声があります。対処方法はありますか?
回答: 左右に振っていただく、蓋を開け逆さまにして取り出していただくなどの方法でご対応いただいています。 ポンプはこれまでも改良を重ねておりますが、さらにストレスなくお使いいただけるような改良を検討中です。 なお、詰め替えパックのご提供を開始しましたので、残量が減り出にくくなったら追加いただければ出しやすくなります。