質問: ゴルフ場の受付事務 今、派遣会社からゴルフ場の受付事務の仕事の紹介を頂いております。接客は嫌いではないので興味はあるのですが、仕事の内容など経験者の方から詳しいお話が聞けたらと思い、こちらに投稿しました。 ゴルフ場受付のお仕事をされている方、過去にされていた方で、もし教えてくださる方いらっしゃいましたらお願い致します。
回答: 私は2社程ゴルフ場で4年の勤務経験がありますが、1日の業務は (1)来場者受付・・受付表にお客様が記入しますので、予約表を確認しながら番号の書いてあるホルダーを渡していきます。 (2)来場者情報のpc入力・・受付表を見ながらお客様の名前やプレー代の設定をしていきます。 (3)利用伝票の入力→お客様のレストランやコース内の茶店で利用した伝票がフロントに回って来るので、pcに入力。(それぞれゴルフ場によってやり方が違うので、フロントで入力しなくてもokな場合もあり) (4)お会計・・ホルダー番号をpcに入れるとお客様のプレー代・利用代が自動で計算されるのでお代を頂く。 (5)その他に翌日のコンペの受付準備とかタクシーの手配、館内放送、などなど。規模により電話での予約受付やクラブハウス内の売店もやらなくちゃいけないゴルフ場もあります。 はっきりいって仕事は楽でしたし、チップはもらえるしで楽しかったですね。ただ朝こっぱやいのが辛かった・・。