質問: win 10のプリンター csptl-canonm j serviceが停止している為、処理を停止します。 サービス一覧より csptl-canonm j serviceを開始したください。 と表示されました。 どう、対処するのか ※okwaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答: プリンタの型番が分からないので何とも言えませんがwin7/8.1からwin10にアップグレードされたのなら お知らせメッセンジャー microsoft windows 10対応について http://cweb.canon.jp/e-support/information/osm-windows10.html とか参照してください。csptl-canonm j serviceはお知らせメッセンジャーの事なのでこれがwin10に対応出来てないのが原因かも。 スタートボタンを右クリック(またはwindowsキー+rキー)して「ファイル名を指定して実行」を起動。「services.msc」と入れて出てきた一覧に「csptl-canonmjservice」と言った名前があると思うので「スタートアップの種類」が「自動」とかになっていれば「停止」にしてみるとかです。