質問: 一回開いた受信トレイのメールが消える 受信トレイにあるメールを開いたり・転送したり・返送した後,他のホルダーを見たりして再び受信トレイを開いたときに,前に開いたり・転送したり・返送しらメールが受信トレイ受信トレイからなくなっています。 削除済みホルダーにも他のホルダーにもありません。 これは受信トレイだけの現象で,他のホルダーにでは現象は起きません。 サーバーのメールヘッダーを覗くとサーバーにはあります。 (同じアカウントを設定しダウンロードすると,消えたメールはダウンロードされます) メーラーは,アウトルックエクスプレスです。 原因,対策を教えてください。よろしくお願いします。
回答: 受信トレイのメールが消失する事故はoeでは良くあります。 http://support.microsoft.com/kb/419000/ja http://support.microsoft.com/kb/321505/ja 思い当たる節がない場合はデータをバックアップし http://support.microsoft.com/kb/270670/ja oeを再インストールして下さい http://support.microsoft.com/kb/263837/ja