質問: ie起動しない winme使用してます。 先日ie6に更新しようと思って、「internet explorer 6 service pack 1」をdlしてインストールしました。その結果、ieが起動しなくなり "関連付けるアプリケーションの設定エラー" iexplorer.exeが見つかりません。 というエラーがでます。 ie5.5に戻っても構いませんので、ieを使用できるようにしたいです。 また、あわせてoutlookexpressも起動しなくなりました。 outlookexpress 「msoe.dllを読み込めなかったため、outlookexpressを起動できませんでした」 というエラーが出ます。 助けてください。よろしくお願いします。
回答: 何らかの理由で、ie6sp1のインストールに失敗しているようです。 通常、 http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/ja/download/ie6sp1/default.mspx からダウンロードしたie6setup.exeによるインストールは、実際のインストールに必要なファイルをウェブ経由でダウンロードしてから行われます。その際に回線が不安定だったなどの理由でファイルが破損した可能性があります。 また、セキュリティソフトなど常駐しているソフトがインストールに悪影響を与える場合も考えられます。 こうした不具合を回避するためには、一旦実際のインストールに必要なファイルをパソコン内部に保存してから、常駐ソフトを可能な限り停止した後にインストールを行うなどした方が良いように思われます。 まず、一旦ie6sp1は『アプリケーションの追加と削除』からアンインストールしてください。元のie5.5に戻り、利用が再び可能になるかと思います。 その後で、次のようにしてみてください。 ie6setup.exeを起動したら、『標準のインストール』ではなく、『最小構成またはブラウザのカスタマイズ』を選択し、更に『詳細設定』から『ダウンロードのみ』の設定を行います。 ダウンロード終了後に、常駐するソフトを可能な限り一旦終了し、インストール作業を行ってみてください。 (ただし、ネットワークから簡単に切り離せない環境ではファイアウォールソフトだけは終了させないように。ウィルス対策ソフトは終了または一旦保護を無効にしておくほうが良いでしょう。やり方が分からなかったら、とにかく画面右隅、タスクトレイにあるウィルス対策ソフトのアイコンを右クリックしてみてください。それらしい項目が多分見つかります) もしも、ie6setup.exeを使いながら、必要なファイルを保存してからインストールを行うここまでのやり方が難しいようでしたら、ie6sp1を収録した無償配布のcd-romを探してみてください。 家電量販店のパソコンコーナーなどで無償配布されているdionのcd-romにie6sp1が収録されているかと思います。 こちらを利用してのインストールの方が問題は少ない筈です。 どうしても上手くie6sp1が適用出来ない場合は、次のページを参考にしてみてください。 http://support.microsoft.com/kb/303399/ja/ ie5.5には修正パッチ未リリースの脆弱性がie6sp1よりも数多く残されているため、積極的には利用をお勧め出来ません。可能な限り、ie6sp1に更新されることをお勧めします。