質問: rmsの帳票pdfファイル作成が出来なくなりました。 お世話になります。11月18日から急にrmsの帳票pdfファイル作成が出来なくなりました。pdfを開くの釦を押すと一面グレーの画面しかでません。常にchrome を使用しておりますので、改善方法があればご教授願います。google chrome バージョン: 78.0.3904.108(official build) (64 ビット)を使用しております。ちなみにchromeでyahooの帳票はpdfで出力釦を押すと問題なく表示、印刷できます。(ie 11では楽天もyahooも表示・プリントは問題なく出来ております)
回答: お世話になっております。新しく作成されたユーザー →設定→拡張機能で 12個の拡張機能がありました。その中の一つに 中国語で表示された拡張機能があって「グーグルのポリシーに違反しています」と表示されていたので、まず最初にこれをオフにすると印刷できるようになりました!ありがとうございました。