質問: ipadのアプリが消せません 私はipadを持っているんですが、アプリがどうしても消せません。 消し方自体は分かっています。 アプリを消す時にそのアプリを長押ししますよね? そのときにアプリの左上に×がでるんですが×、を押すとなぜか何をどうしても動かないのです 長押しして動かしたり、まとめたりはできます だけど、×を押すと絶対に固まります 1分くらい経つと、画面にapple社のマークが映ります apple社のマークが映ってからしばらくすると、ロック画面に戻ります そしてまたアプリを消そうとすると動かなくなるのです 設定画面からも消そうとしてみたのですが 一般の使用状況をタップしても動かなくなります (ホーム画面には戻れる) しかも、twitterやアルバムが見れません 正確には全然読み込みしません ずっと待っていても全く画面が変わらないのです ホームボタンを押すとホーム画面にもどります... これは一体なんなんでしょうか? ウイルスでしょうか? それともほっとけば直りますか? もしウイルスだったりしたら怖くて心配です 回答よろしくお願いします...
回答: 症状を聞く限り、ipadの内蔵フラッシュメモリが故障してて、 問題のアプリが読み込めない(したがって削除もできない)とか、 アルバムを見ようとしてやはり読み込めないとかで、リトライを 繰り返して動かなくなっているような気がします。 放っておくと、他の部分も壊れ始めるかもしれません。 早めにお近くのapple storeかapple正規サービスプロバイダに ipadを持ち込んで症状を見てもらった方がよいと思います。 近くにそういうお店がなければ、 http://www.apple.com/jp/support/contact/ から、オンラインまたは電話でサポートを受けることができます。