質問: 現地エージェントとはなんですか?
回答: 日本での輸出にかかるお手続きを弊社が代行しているように、仕向国側でのペットの受け取りの際の通関、検疫等の空港での業務を代行する現地側の会社を指します。ただし国によっては現地エージェントが不要、または現地エージェントがいないなどの理由で弊社でのお手配が不可能な場合もございます。その際にはご自身で到着時の通関、検疫等の作業を行って頂く、またはご自身で作業の代行が可能なエージェントをお手配頂く必要がございます。(現地エージェントが必須の国もあります。)現地エージェントを利用される際には現地エージェントへの代行手数料はお客様にて実費でご負担頂く形となります。