質問: 至急iphoneについて教えてください。 《至急お願いします》iphone4が不調です。 iphone4で地図を見ようと思ったところ開いてもすぐホーム画面になってしまうんです。 どのアプリを開いても同じことがおきました。 なので、一応リセットを行いました。 すると、アップルのロゴの画面+グルグルしたやつ?と、待ち受け(パスコード入力)画面が繰り返し出るようになってしまいました。 何をしても同じ画面の繰り返しになります。 リセットは、もう何回もしたけれど同じことの繰り返しです。 itunesに接続したのですが、iphoneにパスコードがかかっていてそれを解除しないと接続できないといわれました。 iphone自体のパスコードは覚えているのですが、入力する画面になると、またアップルのロゴの画面に戻ってしまい入力できません。 復元できれば・・・と考えていたのですが、その望みすら絶たれました。 この場合の対処法は無いですか・・・? もし対処方法が無い場合、 ソフトバンク アップル社? のどちらへ持っていくべきでしょうか。 このようなことになるのは、初めてでとても不安です。 よろしくお願いいたします。
回答: >もし対処方法が無い場合、 >ソフトバンク >アップル社? >のどちらへ持っていくべきでしょうか。 アップル社。 iphone4での問題発生時の修理はすべてアップルに連絡です。 ソフトバンクではまったく対応してもらえません。(って言うより出来ないようにアップルがしているのだけど)