質問: 本日、パソコンを使用中、突然ブルー画面と成り、警報音と共に、パソコンがロック状態と成り、指定の電話番号にする様、促され、電話をすると、サービス、ドライバー、セキュリティが停止状態と成っているので、更新する、それには、永久的サポートを受ける場合、8万円、5年契約の場合5万円です、パソコンの中の個人情報を100%安全にするので、コンビニでgoogle play cardを買って来る様に言われたのですが、信用して良いか?詐欺ではないか?と確認すると、リモートコントロールでマイクロソフトの画面を出し、間違い有りませんと言った! 本当に信用出来るか? この様なことは初めてで有り、何方かご経験ないか、どの様に対応したか、ご教示頂き度質問致します
回答: このケースでしょうか?