質問: パソコンのエラーについて 先日まで正常に起動していたのですが 今日パソコンの電源を入れてみるとsharpのロゴが出てすぐに、 青い画面に白文字で 「boot device」 と書いてあって、その下に 「( )hard disk drive ( )floppy disk drive ( )cd-rom/dvd」 と書いてあります。 そこでハードディスクを選択してokを押すのですが、 何度押しても同じ画面が出てきます。 他のドライブに設定したりcancelしても またハードディスクにチェックが入ったままの同じ画面が出てきます。 その後、リカバリディスクを入れて再起動すると、 今度はsharpのロゴが出てきた後、 「cpu type=mobile amd sempron(tm) processor 2800+ l2 cache:256k installed checking boot cd-rom」 と黒い画面に白文字で出てきて、 一時した後、先ほどと同じ白い画面になります。 system configuration utility のboot sequenceで 順番は1ハードディスク 2フロッピーディスク 3cd-romで ハードディスクを1番にしていてるのですが、 変わりません。 使っているノートパソコンは、 sharp pc-xg60kです。 どこの部品がおかしいのでしょうか。 また、修理になるのであれば、 費用は大体どのくらいでしょうか? 至急ご回答を宜しくお願いいたします。
回答: もう一度biosメニューで、 boot sequenceをcd-romを1番にして、リカバリディスクを入れて電源を入れ直すと、 press any key to boot from cd or dvdと表示されませんか? なんでもいいのでキーを押すと、リカバリが開始されると思います (ハードディスクの中身は工場出荷状態に戻ります) ただし、hddの物理的な異常だとリカバリをしてもダメです。