質問: 報復・イタズラ等のレビューが可能になるかも お世話になります。先日モンスター客に当たってしまい、勝手にキレて勝手に自分でキャンセルして(お客様都合によるキャンセルでした)、キャンセル前?にレビューでむちゃくちゃかかれました。今まではあまり気にしなかったのですが、問題はキャンセル客のレビューでも残るようになったそうです。当店はご購入者しかレビュー投稿できない設定にしているのに、これがまかり通るのはちょっと解せません。やろうと思えば、ライバルショップで購入して、むちゃくちゃなレビュー書いて、すぐにキャンセルすることも可能です。コールセンターでも可能・レビューも消えないと認識しているようです。ecマスターズからも楽天にお願いしていただけませんか!!!
回答: 本日、商品レビューが削除されていました。店舗レビューはまだですが。。。10日ほどでしたね。