質問: プリンタのインク交換後の不調(マゼンタがでない) エプソンcc-600pxを使用しています。1ヶ月程前にリサイクルインクカートリッジに交換しました。 その時、シアンとイエローが目詰まりしていたのでヘッドクリーニングと ノズルチェックを何度も繰り返し、これは改善できたのですが、今度は マゼンタがほとんどでなくなってしまいました。(ノズルチェック時、少しインクが付く程度で印刷はできません) 一度購入した店でマゼンタのインクを交換してもらい、クリーニング等も したのですが全く改善されませんでした。 純正品のインクカートリッジに替えれば印刷できるようになるのでしょうか、それとも修理に出すしかないのでしょうか? ご回答よろしくお願いします。
回答: エプソンの場合、純正のインクじゃないと目詰まりする恐れがあります。最悪の場合はヘッドを交換しないといけません。 純正品でだめだったら修理でしょうね。ただ、社外品のインクを使った場合、補償は効きませんから、修理自体を受けてくれるかどうか判りません。