質問: outlook expressで送信エラー outlook expressでフォルダーを最適化した後、送信済みアイテムが空になり、メールを送信するとエラーがでて、相手には届いているのに、送信済みアイテムフォルダに入らず、送信トレーに残るので、何度も同じメールが送信されます。 送信済みアイテムは全部無くなってしまい、どこに行ったか分かりません。 他の方の同様の質問回答で、「送信トレイ.dbx」ファイルと「送信済みアイテム.dbx」ファイルを削除して、oeを起動してみてください。」とありますが、送信トレイ.dbxと送信済み.dbxの削除はどうやればよいのでしょうか?
回答: outlookexpress(以下oe)の「保存フォルダ」を調べてください。 1)oeを起動 2)メニューのツール>オプションをクリック 3)タブ[メンテナンス]を開く 4)ボタン[保存フォルダ]をクリック。 5)「個人のメッセージストアは以下のフォルダに保存されています」の下を「コピー」 6)oeを閉じる。 7)エクスプローラを起動。(インターネットエクスプローラじゃないですよ) 8)「アドレス」欄をすべて消して5)の値を「ペースト」 ここにdbxファイルがありますので、ご随意に。 いきなり削除も良いけど、リネームするか、他フォルダへ移動させるのも一手。