質問: 他社とのサービスの違いは何ですか?
回答: 他社のサービスとの違いは大きく次の4点です。 * (1)クラウド版、オンプレミス版のどちらの構成でも提供が可能 * (2)充実したコールセンター機能 通話録音やレポート機能の他に、acd(着信呼自動分配)やivr(自動音声応答)などコールセンターに必要な機能が充実しています。 * (3)圧倒的な使いやすさ システム担当者向けのシステムではなく、スーパーバイザー、オペレータなどシステムの専門知識がない方でも簡単に使用できます。導入支援や使い方トレーニングなども行っております。 * (4)短期間で導入、契約期間は1ヶ月単位 クラウドは最短3営業日で利用を開始していただけます。