質問: リカバリ後、音が小さくなった windows vista home premium sp1を使っています。 パソコンはデルのxps 420です。昨年の10月に購入しました。 スピーカーから出るサウンドがパソコンをリカバリ(工場出荷イメージより復元)後、小さくなりました。 wmp11のボリュームを最大、通知領域のスピーカーの音量を67%、接続したスピーカー(sony srs-z750pc)のボリュームを左90度方向でリカバリ前とリカバリ後を比べると、明らかにリカバリ後は小さくなっています。 このスピーカーを他のパソコンに接続しても、音が小さいというような現象は起こりません。また、持っている他のスピーカーを問題のパソコンに接続すると、同様の現象が起こります。よってスピーカーの問題ではないことが分かりました。 またサウンドドライバをインストールし直してみましたが、状況に変化はありませんでした。 creative sound blaster x-fi xtremegamer(といっても当該パソコンメーカーへのoem製品なので、creativeのhpにあるxtremegamerとは全然仕様が違いますが)を搭載しています。 以前は、サウンドカードとオンボードの両方のサウンド機能を有効にしていました。しかし、windows起動時、windows vistaのシンボルマークが表示されない、windows vista起動音が全く出ない、あるいは途中から途切れるなどの不具合が出たために、オンボードのサウンド機能はオフにしました(biosの設定でオフにし、その後ドライバをアンインストールしました、その後、既に説明にある通り、パソコンをリカバリしました)。 考えられる原因はなんでしょうか?
回答: パソコンの音量が違うということなのですが、それは、サウンドハードウェアの仕様の違いだと思いますが。 オンボードとサウンドカードの標準音量は、メーカーが設定しています。あと、osも自動設定ではないため、音量の誤差が生じます。 biosのオンボードの設定をoffにしたということなので、サウンドカードの設定が適用されていると思いますが。 あと、サウンド設定(オンボードを含む)は、各サウンドシステムを動かす、ユーティリティソフトがあると思いますが、その設定がリセットされているかもしれませんね。オンボード設定で動かしていたのに、オンボードがoffにされ、設定が適用できない場合には、ユーティリティで自動的に設定リセットされる場合もあります。 また、サウンドジャック(スピーカーなどを接続する所)に、接続した場合に、ユーティリティソフトからメッセージがありませんか? もしメッセージがあった場合は、そこに書いてあるメッセージにしたがってください。もしも「このジャックに何を接続しましたか?」などのメッセージの場合、適切な種類を設定してみてください。 フロントスピーカー・ヘッドホン・イヤホン・マイク・サブウーファ出力などなどありますが、その設定でも、音量の誤差があります。 一度確認してみてはいかがですか?