質問: 言っていることが違う【鍵の交換について】 先月の6日、事情により鍵の交換をしてもらいました。 その時にした質問です。↓ http://oshiete.coneco.net/kotaeru.php3?q=2520847 お礼にも書いてある通り、鍵の交換は2,000円で済むと言う話でした。 引っ越してくるときに鍵の交換代が15,000円だったので、 そんなに安いのかとマンションの管理会社・鍵屋に3回以上確認しました。 鍵を交換してもらった後にも、鍵屋に「2,000円ですよね?」と確認したんです。 (2,000円ですよ、と言われました) しかし、昨日マンションの管理会社から「12,000円です」との連絡が。 納得いかず、鍵屋に電話したら 「鍵とシリンダーの交換でしょ?10,000円はかかりますよ~」と。 口裏合わせたかのように言ってきたので呆然としてしまいました。 いくらなんでも2,000円と12,000円を間違えるはずがありません。 ただ、交換時に請求書を貰っていないので(家賃と一緒に振込みという話だった)、 私が言うことにも確証がないといえばないんです。 まさかこんなことになるとは思ってもいませんでした。 鍵を交換したときに担当した管理会社の人は「言い間違えたかも」とのこと。 納得できませんが、泣き寝入りするしかないでしょうか? 私にとっては大金なので困ります。 アドバイスをください!
回答: 憶測ですが、 管理会社が鍵交換の費用を知らないはずはありません。 2000円という金額は多分、ローリングの場合の手数料でしょう。 ローリングとは、別の部屋(空き部屋)で使用していたシリンダーを質問者様の部屋のシリンダーと入れ替える事です。 そうすれば、シリンダーを購入せずに鍵を交換出来ます。 しかし、何らかの事情でローリングを取り止めたのでしょう。 たとえば、現在使用の鍵は旧式でピッキング対策がされていなくて 防犯対策で新シリンダーに替えたいとか、 空き部屋もしくは、予備シリンダーが無い事に後から気ずいたとか、 質問者様に説明しないのは、おそらく内情的な事なので、説明したくなっかたのでしょう。 とにかく、新品のシリンダーに替える場合12000円は平均的な価格です。但し、金額から推測するには、ピッキング対策はされているが、 カム送り等の対策はされていない、中級のシリンダーでしょう。 正直、20000円台くらいのシリンダーをお薦めしますが、、、 後、玄関だけでは無くバルコニー等の窓のクレセントも気を付けた方が良いですよ。(入ろうと思ったら窓割ります)クレセントだけでは無く、サッシにもロックを付けましょうホームセンターで300円くらいでロックは売っています。 安全の為の出費ですので被害に遭う事を考えると安いものだと思いますが、、、