質問: servicepack1のupdateができない windowsupdateで更新履歴を見ると、servicepack1(kb936330)が失敗となっています。 現時点で自動アップデートの状態では、kb93660は更新の対象として表示されず、sp1が適用できない状態になっています。 失敗の内容をみると、エラーコード4c7となっております。 どうすれば、sp1を適用することができますか?
回答: servicepack1を導入する前に3つほど別の更新プログラムを入れなければならないはずですが完了してますか? マイクロソフトのhpでvista servicepack1を検索すると詳しくかいてあるはずですが。 普通はwindowsupdateで自動的に更新されていて、その3つの更新が完了してる状態でwindowsupdateをすると、重要な更新にservicepack1がでてくるはずなのですが。