質問: 「パケットパック海外オプション」が利用できない場合どうすればいいですか?
回答: 手順1-3をお試しください。手順1:機内モード「オフ」、wi-fi「オフ」。手順2:データ通信「オン」、データローミング「オン」。手順3:電源を「オフ」にしてから「オン」。上記を行ってもご利用になれない場合は「海外からのお問合せ先」へご連絡ください。→ダイヤルの「0」を1秒以上長押しして「+」を表示し、81-3-6832-6600(ドコモのケータイから通話料無料)