質問: 価格.COMの口コミとか最安値についてですが。販売店からみるとどう思っているのでしょうか? 私がこのサイトを利用するのは、相場金額や口コミを確認するくらいで、交渉の道具には使っていません。 よくこのサイトの金額を引き合いに出して価格交渉している人がいますが、販売店からしてみれば 提示された金額・諸条件より優位な条件は出せないことってあるはずですよね。 もし私が店員なら、「じゃあ価格.COMのお店で買ってください」って言うと思います。 近くの競合店なら話は別ですが・・・。 そもそも、ネット販売は人件費や固定費が安く済んでいる分、あんな金額が出せるものと思います。 それを同じ土俵に上げて交渉する人もどうかと思いますが・・・。まあ。私も出来るだけ安く買い物 したい一人なんですけどね・・・。 安く購入出来たことを、自己満足・ステータス・優越感に浸りたいって感じがして、時には嫌悪感を 抱くこともあります。
回答: 他店でいくらだったとか、そういう話もなく単純に「○○円にならないか」などと無茶な要求をする客はたくさんいます。価格コムでいくらだった、などという話もそれらの客と特に変わりはありません。ですから応対のレベルや接客方法も同じです。 なお、必ずしも店舗販売は絶対に価格コムより安くできない、というわけではありません。在庫処分やノルマなどの事情によりびっくりするような価格を出せることもありますが、もちろん決まりがあるわけではないのでいつ行ってどういうものを買えば、というのはありませんが。