質問: pcの電源が。。切れない。。 自分の使っているpcは合ってるか分からないけど。。 fmv deskpower ce50g7/hです。 普通にスタート→終了オプション→電源を切る。 を押すんですが。なぜか何回やっても再起動します。 ウイルスでしょうか?だとしたら何のウイルスでしょうか? なにか直す方法教えてください。今は直接電源を押して強制終了しかありません。変なメールを開いた覚えもありません。解決法教えて下さい。 お願いします。
回答: メーカー pcですから下記サポートに電話されるのが良いと思います。 fmv deskpower ce50g7/h ⇒2004年春モデル http://www.fmworld.net/biz/fmv/annc/ihv/deskpower.html サポート 故障・修理のお問い合わせ 富士通ハードウェア修理相談センター 0120-422-297 (フリーダイヤル) お問い合わせ時間: 9時 ~ 17時 (土曜・日曜・祝日・年末年始を除く) ウイルスセキュリティソフトが入ってなくウイルスと思われるなら 電話する前にでも ウイルスソフト各メーカー、30日間無料体験版でチックできます。 参考に http://sec.sourcenext.info/products/taiken.html