質問: 再インストールでネットワークがつながらない windows xp を使っています。一昨日までは問題なく動いていたのですが、きのう、起動時にwindowsのロゴマークが出たところで止まったまま起動しなくなりました。電源スイッチの長押しでいったん電源を切ってから再起動しても同じです。セーフモードにしようとしても、やはり起動する前のところで止まってしまいます。 何度もやってみてだめだったので、システム復元ディスクを使って再インストールしました。一応windowsは起動するようになりましたが、ネットワークがつながりません。(インターネット及び家庭内lanともだめ) 再インストールも、初めはデータを保存したままのモードで行ない、それでもだめなので、フル(?)の再インストールをしましたが、同じです。 デバイスマネージャを見てみると、ネットワークアダプタのところに「1394ネットアダプタ」があるだけです。また、コントロールパネルの「ネットワーク接続」をみても、「1394接続」があるだけで、「ローカルエリア接続」がありません。 lanケーブルの接続は一応確認してみました。念のため一回外して接続し直してみると、接続しているところのライトはつきます。 なお、音も出ません。コントロールパネルの「サウンドとオーディオデバイス」のサウンドタブで、windowsの起動音とかを再生しようとしても「サウンド......を再生できません。サウンドカードが使用中の可能性があります」と言うメッセージが出ます。 とりあえず今気づいている不具合は、ネットワークとサウンドの2つです。この2つが関連するのかどうかもわかりません。 原因はどんなことが考えられるでしょうか。修理に出すか、買い換えるか、しか方法はないのでしょうか。 機種は emachines の j4424 を使用しています。 windows は xp homeedition、version2002、servicepack2 cpu は pentium4 の 3ghz、メモリは 500mb
回答: no.2》またインストールのときに「ドライバーソフトのcdを入れろ」と言うような指示も出てきません。 ・他のメーカーでもこのような指示(メッセージ)が出てくることはありません。(説明があるとすれば取扱説明書です) ・しかしリカバリーcdという性格のものでしたらドライバーも一緒にインストールされるのが普通ですが、no.3さんのお話ではe-machineはこれが別立てのようですね。