質問: お金を持ったまま 某牛丼チェーン店で仕事をしています。 お客様が高額紙幣で支払いをされた場合、 レジでおつりを出すのではなく、 店長または店長代行者に両替をしてもらってからお客様におつりを渡します。 それは良いのですが、 忙しい時間帯に高額紙幣をバックカウンターで両替してもらったあと、 手に高額紙幣を握ったまま、 別のお客様にまず、できあがった商品を提供してから、おつりを渡すというのです。 お金は不浄のものとして育った私には頭をかしげます。 「お金はどこの誰がさわったものかわからないのに食べ物と一緒に持っていいのか?たとえトレー越しとはいえ。まして別のお客様へのおつりを持ったまま、他のお客様に商品を提供するなんて。。。」 と頭をかしげてしまいます。 確かに、おつりを渡す→またバックカウンターに戻る→商品の提供と時間がかかるのはわかるのですが、 そこまでして時間にこだわっていいものか。。。 でも、私が客という立場なら、お金を握りしめて、商品を持ってこられたら、ヒキます。。。 お店の方針なんだからと納得して、この方法を通すしかないんでしょうか???
回答: 気持ちは分かりますし、同じように思います。 しかし、お金を一旦ドコにしまいますか?自分のポケットでは、また数えなおし・・レジは生産の時でしょう・・注文のお客様が優先でしたら、レジを開けるわけにもいかないでしょう。 また、おつりを待っているお客にしたら、お金を見える状態で(握り締めるでも良いです)・・とにかく、見える状態にしてもらってないと、不安ではないでしょうか? 疑いたくはないですよ。誰だって・・ でも、1万円(両替分?)を見せたままなら紙幣が自分のもの(おつり分?)と目でみてわかります。 まさか、いつの間にか5千になってないか、私の勘定は預けたまま、忘れられやしないかと・・思わないのかな???繁盛店ならなお更かもしれません。 見当違いならごめんなさい。 お金の管理は、本当に信用問題です。 一度店長にご確認なさるのが良いでしょう。 ご質問様も、不浄だと思いながらも、納得の説明をいただけるのではないでしょうか・・