質問: ウイルスセキュリティを有効にするとインターネットにつながらないw sourcenextウイルスセキュリティを使っています。 突然、yahooなどすべてのweb接続につながらなくなり いろいろ検索してみたところ、 ウイルスセキュリティを無効にするとつながるのです。 解決策はあるのでしょうか? ※ウイルスセキュリティの設定は問題ないと思います。 すべてチェックしました。
回答: パソコンのosが書いてないので解りませんが・・・ ファイアーウォールがダブっていませんか。 スタートからコントロールパネルを開いて、ファイアーウォールを開いて確認して見てください。 ここで「有効」になっていれば、ウイルスセキュリティのファイアーウォールとダブっている事になります。