質問: 数日間「削除中」のままなで次のプリントできない。 削除中のまま数日間状態が遷移しない。新しいプリントコマンドが詰まってしまい、プリンターが使えない状態となる。他のpcからはプリント可能。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: ・お使いのプリンタ機種 ・お使いのコンピューターのos ・現象が発生するパソコンとプリンターの間の接続方式 ・現象が発生しないパソコンとプリンターの間の接続方式 ・(接続方式が無線lan区間を含む場合)2.4/5ghzの別 の情報があるとより原因と対策の切り分けがしやすくなります 3台のパソコンのosはwindowsであると仮定しますが、 いちど、対象のプリンターの電源を切った状態で、 下記の手順を参考にジョブの削除をしてください。 印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください https://faq2.epson.jp/web/detail.aspx?id=2167 これでまず削除が完了できるか、確認を。