質問: コピー機から書類をスキャンできない スキャナをコピー機からしようとしても、スキャナをクリックすると〔原稿を確認してください、原稿がセットされていないか、または正しくセットされていません。〕と表示されます。原稿はコピー機にちゃんとセットされていますし、コピー機もオンラインになっています。どこか間違っていることがあるのでしょうか?
回答: #1です コピー機の型番は不明なのでしょうか? パソコンは1台だけでしょうか? color network scangearで検索すると http://cweb.canon.jp/drv-upd/color-ir/colornsg.html ドライバが必要なのかな? と思うのですが インストールしましたか? そちらのパソコンの台数などの環境がわからないので 必要なドライバなのかどうか判断できませんけど... (小さなスキャナだとxpが勝手に動かすことが可能ですが...)