質問: 携帯109shの受話音量 ソフトバンクでシャープ109shを使用しているのですが、 年明けから音量を最大にしても受話の音量が小さくほとんど 聞こえない状態です。乾かしてみたり色々試してはみてるのですが 復旧しません。近くの店舗に行ったのですが、修理にだすにもまずはデータを バックアップしてもらうのだが、時間がかかるからどうします?本当に聞こえませんか? などちょっと対応にイラッとしたので、持ち帰りました。 水没などは一切してませんし、スピーカーにするとすごい音量で聞こえます。 まだ購入して1年半位で支払も残ってるのですが、何か復旧するのにやれることは あるものでしょうか?ちなみに現在は古い携帯を代替えにして使用してます。 通常もたまにメールと帰るコール以外通話もあまり使用しません。 いっその事ドコモにでもかえてしまった方がよいのでしょうか?
回答: 端末の故障では? 修理に出して下さい。 ドコモ、auでも端末は故障します。 ソフトバンクだからと言う故障では無いと思います。 最近の個人保護云々から 端末を預かって修理する場合は 全てのデーターを消してから修理しますし その理由の説明も受ける筈です。 端末のバックアップを取るのはユーザーの責任だと思いますけど?