質問: 初期化したらマウス・キーボードが動かない 友人の代理質問です、 windows(xp)が起動できなくなり osの再インストールをしたそうなのですが ハードディスクの初期化が終わり、自動で再起動したところ マウス・キーボード共に動かなくなってしまったようです。 操作が出来ないため、初期設定画面から進めずに困っています。 pcのメーカーは「マウスコンピュータ」だそうです どうしたら良いのでしょうか、宜しくお願いします。
回答: usb接続のキーボードやマウスを使ってるのでは? セットアップ中はまだusbドライバを読み込んでないので、使えませんよ。 ps/2接続のキーボードをご利用下さい。 bios上ではusbキーボード等をエミュレーションして操作できるbiosが最近多いですが、制御がbiosからos側に以降するとos側でドライバを読み込むまでは使えません。