質問: CS5 ------- CS5をインストールしようとすると、そのシリアル番号でのインストール台数制限を超えているというエラーでインストールできません。前に使用していたパソコンは捨ててしまっており、アンインストール解除ができません。このような場合、どうすれば新しいパソコンにインストールできるでしょうか?
回答: ご対応ありがとうございます。 シリアルをユーザー登録済みですが、チャットでの問い合わせのページに進もうとしても、チャットの画面への推移がされません。 やはりそこもサポート終了しているからなのか。。。どうか。。。