質問: 今年の3月に買い換えました。 充電時間は、説明書を読むと80分程度で終了すると書いてあるのですが、私の機会は2時間以上かかります。 購入した店に抗議したほうが良いでしょうか。 また、その場合の注意事項は。 よろしくおねがいします。
回答: 新品で且つ家庭用コンセントから純正充電器を使用しての事なら購入店に相談したほうが良いと思います。初期不良かもしれません。 車のシガレットから充電する場合など、家庭用コンセント外から充電する場合はカタログ値よりも時間が掛かります。