質問: コロナウイルス感染の有無を尋ねることは可能か? 【相談の背景】 レンタル業を営んでおります。お客様から回収したレンタル品を洗浄して、またレンタルするという形態です。コロナ禍において、コロナウイルスに感染したお客様から回収したレンタル商品を消毒してから洗浄したいと考えております。 【質問1】 お客様に対して、コロナウイルスに感染したかどうかを尋ねる(または文書をお渡しする)ことは法的に問題有りますでしょうか?契約を切る意味はなく、飽く迄商品を消毒するためです。
回答: レンタル時にそういう申告を求める規約などを提示しているならば、違法とまでは言えない可能性はあるでしょう。 もっとも、違法でなくても社会的道義的に問題になる可能性はあります。避けられる方が無難ではないでしょうか。