質問: 楽天の在庫について お世話になります。楽天で在庫を切らしてしまった商品については、倉庫へ一旦入れたほうがよいでしょうか。売り切れのまま商品を並べておくとデメリットはありますか?このショップにはこんな商品があるというのも含めて並べておいてもよいのか知りたいです。よろしくお願い致します。
回答: ecマスターズの鈴木です。> 楽天で在庫を切らしてしまった商品については、倉庫へ一旦入れたほうがよいでしょうか。> 売り切れのまま商品を並べておくとデメリットはありますか?検索順位は販売実績をはじめとする様々な要素が加点・減点方式で決定しており、在庫切れは減点要素となりますので基本的に在庫を切らさない工夫をお伝えしておりますが、お客様からの主なショップへの入り口は商品ページですので、入り口を確保するためにも購入履歴などから導線が残る「サーチ非表示」の設定をおすすめいたします。step16 サーチ非表示・闇市指定・倉庫指定を設定するhttps://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000009605> このショップにはこんな商品があるというのも含めて並べておいてもよいのか知りたいです。サーチ非表示設定で問題ございませんが、次の在庫が確保されるまで、その商品の代替案として似たような商品や関連した商品をもし販売されている場合は、その在庫切れ商品を軸として関連商品への案内を積極的にページ内でする事で、機会損失も防げる可能性もございますので現状に合わせてご判断くださいませ。