質問: windowsのライセンス認証は現在行えません 1昨日にwindows8のライセンス認証を受けて、昨日media center の無償のプロダクトキーを取得してインストールが完成しました。 ところが昨日夕方になって<ライセンス認証されていません>のメッセージに気がついてライセンス認証のボタンをクリックしたところのメッセージが返って来ました。今日になってものままです。 これは認証システムが停止しているのでしょうか。案内にある<カスタマーサービス&サポートオンラインのお問い合わせ>をクリックしても英文でさっぱり分かりません。 事情がお分かりの方がお見えでしたら是非教えてください。
回答: windows8proのインストールが完了をしていれば、マイクロフト社からプロファイルのプロダクトキーが入っている、メールを受け取って保存とか印刷をされていませんか? windows media center のプロダクトキーはアップグレードの評価版だったと思いますが、正規のwindows8proに構築をされているプロダクトキーに、windows media center のプロダクトキーを用いたら無効とされちゃいますよ。 私がアナタに回答をしている説明文が間違っていればの事ですが、保存版としてマイクロソフト社から[プロダクトキー] 付のメールを受信している筈ですから、そのプロダクトキーをメモしてから、 ライセンスの詳細情報からメモをしているプロダクトキーを入力して下さい。 実際にアナタのプロファイルキーがどの様になっているのかを見ている訳でもないので、どうしろこうしろとは回答をする事は難しいけれども、メールに添付をされているプロダクトキーを使って下さい。