質問: dvdは読めるのにcdが読めなくなりました 昨年春購入したnec製ノートパソコン(ラビィc700)のdvd&cdディスクのうち、突然cdだけが読めなくなりました。dvdは問題なく読めるのですが、なぜかcdだけよめません。単なる読み出し装置の故障かもしれませんが、外に原因の可能性はあるのでしょうか。まだ1年間のメーカー補償期間内なので、使用頻度が低くなったら修理にだす予定ですが、外に原因がある可能性があれば教えてください。
回答: necのhpに行っていろいろ調べてみましたが、お尋ねの件についての対処法はまったくありませんでした。となると、単なるハード面のトラブルのように思います。「まだ1年間のメーカー補償期間内」ということなので、早めに修理に出された方がいいでしょう。