質問: 支払ったけど連絡どれくらい待ちます? 落札者です。かんたん決済で支払って、ナビ連絡して丸3日経ちましたがまだ連絡はありません。同じ頃に落札した商品はもう届いてるので つい不安になってしまいます。。 クレカ決済なので現時点ではまだ相手の口座に振り込まれてませんが、催促してしまってもいいんでしょうか? もし悪評価にならないかとためらって投稿できず。。。
回答: 落札者というものは、商品が手元に届くまで不安なものです。 気持ちはよく分かります。 僕なら、丸2日たって音沙汰なければ連絡入れます。 後の評価が気になるようでしたら、 催促というより、確認的なニュアンスで出品者に連絡をしてみてはいかがでしょうか? 「○月○日にかんたん決済の手続きを完了しましたが、確認いただけましたでしょうか」とか 「入金を確認されたらご連絡下さい」など...。 かんたん決済をしてから、丸3日もたっているのなら、心配になって当然ですし、落札者から連絡をいれても、何も悪いことないと思います。 丁寧な対応で連絡していれば、普通は悪評価になるようなことはないと思いますよ。