質問: 楽天ショップから携帯に届くメールの配信解除 楽天ショップから携帯に届くメールの配信停止の手続きをしたのですが、いっこうにメールが減りません。 pcから一括で停止手続きをして、しばらく様子を見たのですが、 メールが減る気配がないので、届くメールごとに「配信停止はこちら」 からもしてみたのですが、やはり変わりません。 どのようにしたら、配信停止ができるでしょうか?? アドアイス、よろしくお願いします。
回答: 携帯の場合は、携帯から直接配信停止したほうが確実です。 が、「配信停止はこちら」へメールしますと、最初に「配信申込み」の手続きが出て、配信停止はその下へスクロールしないと出てきません。 私も前に間違えましたから、そこのところを確認してメールしてみては。 2日目くらいには停止されましたよ。