質問: スマホ交換によるlineの再認証(固定電話) こんにちは。 iphone が故障してしまったため交換しました。 line を使おうとしたのですが再認証のところで詰まっています。 電話は固定電話で登録しています。 手順は指示通り以下のように行いました。 1)メアド(gmail)とパスワードを入力。 2)電話番号を入力。 3)snsで認証番号を受け取れないので電話かけてもらって入力。 4)二段階認証のところで手詰まり。 画面には「続行」「認証コードを受け取る」「他の方法でアカウントを引き継ぐ」とあります。 「続行」押しても進まず、「認証コードを受け取る」ボタンを押してもどこに送られたのかわかりません。メールには届きませんでした。 どのようにすれば解決できますでしょうか?
回答: lineアプリはスマホの電話番号でsmsにて認証番号4桁数字を送信して本人確認を行います。以前のアカウントとは別に成ります。後はヘルプから問い合わせて下さい。