質問: お願いします。助けてください。 とりあえずpcを初期化したいです、windows10が起動出来ず何も お願いします。助けてください。 とりあえずpcを初期化したいです、windows10が起動出来ず何も出来ない状態です。 他のpcでインストールしたインストールusbでwindowsの再インストールをしましたがエラー表示で何も出来ないです。
回答: ano.5 です。 "他のpcでインストールしたのはmicrosoftからインストールwindows10インストールディスク作成で作ったusbです。" → と言うことは、それのインストールでエラーが出てしまうのであれば、ssd/hdd の故障の可能性が高くなります。望みは 「diskpart」 → 「clean」 ですが、それでも駄目な可能性が高いです。適当な hdd でも構いませんので、それに交換した 「diskpart」 → 「clean」 後、インストールができるかどうか試してみると様子が判るでしょう。それで、無事にインストールができたら、下記のソフトをインストールして ssd/hdd のエラーをチェックしてみて下さい。 hddの不良セクタの有無、不良セクタの場所を確認する「hdd-scan」 https://neoblog.itniti.net/hdd-scan/ 時間が掛かりますが、全域をスキャンして読み出せるかどうかをチェックします。赤いマークがついたらバッドセクタがありますので交換が必要です。 "型番は(製造番号71578051)158086" → 知りたいのは固有の製造番号ではなく、「ガレリア xt」 等の 「xt」 の型番の方で、これは ano.1 さんも希望されていました。ガレリアはドスパラのブランドなので、沢山の機種があります。スペックが判れば良いのですが、それすらも書かれていないので、想像するしかありません。