質問: 電気屋さんのコジマについて。 パソコンの電源が付くけど画面がつかなくなり、コジマに持って行きました。 店員Aにハードが壊れていて保証期間なので無料と言われ修理に出しました。 それか
回答: あなたが書いた質問をそのままコジマの本社に問い合わせてみてください。 おそらくお店側がなんとかしてくれるはずです。 あきらかに店員のミスですし、パスワードを無くされた時点でかなり不安も出てきます。 私なら本社に問い合わせます。 お金を払う前に電話する事をおすすめします。 補足として言っておくと、ハード交換ならパスワードはいりません。 メーカー修理の場合は最低でも2週間から4週間かかります。 もしかすると店員が自分でリカバリーしている可能性もあります。 それなら自分でも簡単にできますし有料になっても10000円くらいです。 修理の納品書がメーカー名になっているかしっかり確認しておいてください。