質問: ある外資系企業からのメールが文字化けをするので、 調べてみたところ以下のようになりました。 【文字化け】本文の日本語、ウムラウト記号、登録商標記号 【文字化けなし】件名、半角英数字 【受信サーバの環境】VPS利用、CentOS 4、Sendmail 8、popa3d 1、独自ドメイン 【受信クライアント(文字化けする ×)】MAC OS X ver.10.4、Mail 【受信クライアント(文字化けなし ○)】Windows XP 【受信ルート(文字化けする ×)】上述の企業発、Yahoo! メール発 【受信ルート(文字化けなし ○)】自社発、KDDI発 【解決策】ウムラウト記号と、登録商標記号を外す Mailで見ると画像のように「黒菱形に白抜きの"?"」になってしまうのですが、 ソースを見た感じ、文字化けのタイプとしては、以下のURLのようなイメージです。 一度文字化けをしてしまうとエンコードを変更しても文字化けが直らず、 今回のケースに適合する文字化けを修復してくれるサービスも見付かりません。 送信者側に回避策を求めることができないため、 ウムラウト記号と、登録商標記号を外す以外の文字化けを回避する方法、 または、文字化けを修復する方法をご教授頂けると助かります。
回答: 機種異存文字はメールではつかわないことです。