質問: vistaでupdateができません vistaでwindowsupdateから更新プログラムをインストールしようとすると、 「現在サービスが実行されていないため・・・」と出るため、fix itを ためしましたが、コード:0x80040154でエラーが発生します。 前回のupdateからこれまでに行った事は、norton360をliveupしただけです。 microsoft answersで「システム更新準備ツールをインストール・・・」と 書いてあったので、ダウンロードは正常終了しました。 (今回の場合、システム更新準備ツールをインストールするのが、最善策 なのかも、よくわかりません。) こんな状態ですが、まず何をしたらいいのか、ご存知の方がいらっしゃいましたら、 教えてください。 どうぞよろしくお願いいたします。
回答: >「現在サービスが実行されていないため・・・」と出るため このメッセージから判断すると・・ 「現在サービスが実行されていないため、windows update で更新プログラムを確認できません」 http://pasofaq.jp/windows/update/disablewuauserv.htm http://pasofaq.jp/windows/admintools/stopservice.htm こちらのurl先は、windows7の説明ですがvistaも同様にサービスの設定があるので、そこを確認してアップデートが無効になっていないかを見てください。 >前回のupdateからこれまでに行った事は、norton360をliveupしただけです 管理者権限のあるアカウントで、windowsを起動(ログイン)していますか? そして、アップデートをチェックや実行する時に、一時的にセキュリティ対策ソフト等の常駐ソフトを停止した状態で行ってみてください。 「診断ツール fix it」 http://support.microsoft.com/mats/windows_update/ja http://support.microsoft.com/kb/971058/ja こちらを実行したのですよね? 念の為に確認を・・。