質問: 例外0dが0000:00010000 windows updateの実行中に突然、以下のようなメッセージが出て、何度再起動しても同じです。 実は、うっかり他のネットの画面を二つ最小画面にしたまま、アップデートしてしまいました。作業中のエクセルファイルも2つほど開けたままでした。^^; どうすればとりあえず使えるでしょうか? ↓ 例外0dが 0000:00010000 で発生しました。 現在のアプリケーションを終了します。 *どれかキーを押すと現在のアプリケーションは強制終了されます。 *ctrl+alt+delキーをもう一度押すと、コンピューターが再起動します。 アプリケーションで保存していないデータはすべて失われます。
回答: > osはwindows98です まずは、セーフモードでの起動を試してみてください。 win98は起動時に[ctrl]キーです。 support.jp.dell.com - q&a詳細情報 - safe mode(セーフモード)での起動方法 http://support.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=100051 起動できるのなら、必要なデータをバックアップします。 > どうすればとりあえず使えるでしょうか? 一般的な対処法ですと、 ・safeモードからスキャンディスク ・「scanreg /fix」「scanreg /restore」の術 などでしょうか。