質問: 【会員凍結】凍結前に予約したぐるたびの体験プランはどうなりますか? 【会員凍結】凍結前に予約したぐるたびの体験プランはどうなりますか?
回答: 凍結前のご予約は、凍結されてもキャンセルされません。ご予約内容は、ご予約時の通知メールをご確認ください。 また、キャンセルやご予約内容の変更は、直接お店へお問い合わせするか、通知メールに記載しているurlから行ってください。