質問: 中国人観光客について 中国人観光客について お世話になります。 最近、中国人観光客のビザ発給条件を大幅に緩和しましたが 中国人観光客が増えることでどのような問題が起きると思いますか? その問題の対策としてどのようなことができると思いますか? また、旅行理由は「都市景観」「テーマパーク」「買い物」が多い様ですが どの様な旅行理由に変化していくと思いますか?それとも変化しないと思いますか? ご教授下さい。
回答: 4,50重年前に日本人の海外渡航の観光団が増えたときと同じような現象は殆ど発生するのではないでしょうか? jalパックがメインでしたが、皆同じショルダーバックを誇らしげにブランド品のように下げ、観光地に行けば皆いっせいに首から下げたカメラで写真を撮り、添乗員のあとを周りの人の流れを無視して付いていき、お酒が入ればレストランの中だろうと大声お出し、スープやパスタを大きな音を出してすすったり食べたりするような事です。 特に顰蹙だったのが、服の乱れを直したり、お腹に巻きつけた財布を取り出すのに平気でズボンのバンドを緩め、チャックまで下ろしたりしたり、暑いといって人前でシャツを脱ぎ下着姿になったり、ホテルでステテコ姿で廊下を歩いていたりしたことだったようです。 バスタブのカーテンを中に入れなかったり、バスタブの外で体を歩くのはさすがに、日本人しかしないかと思います。 日本人と一番違うのは並ぶ事が出来ない人が多い事かと思います。 駅で切符を買うのにも並ばずに押し合いへ試合してという事がつい最近まで普通でした。 列用の柵が1mでできていると、両手で策を持って意思表示をしないで人としゃべっていると、隙間を開けているから前に行ってもいいのだと思い、すり抜けて前に出る人が多いようです。 しかし上海万博では結構ちゃんと並んでいるようなので、ルールを事前にちゃんと伝えれば守れるのではないでしょうか? 現在は昔と違い、テレビやインターネットが発達し、海外旅行ができる程度の中国の人であれば、相当の情報が事前に入手できるので、同じように事前に旅行社等が注意したり、ガイドブックで喚起すればおかしなことはなくなっていくかと思います。 犯罪の増加はいちじるしいようですが、正確なデーターを元に高い優先順位順に対処が必要と思われます。