質問: dell inspiron1520を出荷状態に戻す dell inspiron1520(windowsxp)を使っているのですが、壊れたみたいで 電源を入れると下記のメッセージが出ます。 次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、windowsを 起動できませんでした: \system32\hal.dll. 上記のファイルをインストールし直してください。 リカバリーcdは無いのですが、購入した時と同じように出荷状態に戻せるのでしょうか? 教えてください
回答: おはようございます 電源スイッチを入れてすぐに、f8キーを連打します。 するとメニューが表示され、その中にコンピュータの修復、出荷時のイメージの復元と言った内容が表示されるはずです。 f8キーは電源スイッチを入れてからすぐに押し始めてください。 f8キーではダメな場合には、ctrl+f11を押してください。