質問: 正規のmicrosoftソフトウェアで リカバリしたので重要な更新を掛けようとしましたら、正規windowsの確認が求められたのですが、 windows updateから正規windowsの確認ができません。 続行をクリックすると「確認が完了できない : 確認を実行できない」と表示されて「不明なエラーが発生しました。最寄りの製品サポート チームに問い合わせ、この問題を解決してください。 」表示され正規windowsの確認が出来ません。当然不正コピーではなく購入したpcにプリインストールされているwindowsです。 ●necのwindows xp homeedition プリインストール インターネットには正常に接続でき、ファイアオールも掛かっておりません。これは正規windowsの確認が完了出来ないとupdateはできないのでしょうか?
回答: >肝心な「アドオンの管理」という項目がツールメニューにありませんでした sp2を適用後にieに追加される機能です。 回避策を読み進められて、wga 認証を行えるか確認してください