質問: 解約したはずの生命保険。手続きミスで今も口座引き落とし中。払った分返してほしい。 とある生命保険に入っています。 数年前(2013年)に解約されているはずの契約が、なぜか今も継続中で、毎月口座引き落としされていることが判明。 明らかに保険会社の代理店担当者の手続きミスです。 数年間、知らずに払い続けた保険料は返してもらえるのでしょうか?
回答: 保険会社に、すでに解約した旨の説明をして解約後に支払った分を返金してもらえないのでしょうか。 保険代理店を通じて解約した証拠があれば応じてくれると思います。