質問: 整体院を経営しています。 整体院を経営しています。 受付スペースがとても狭く、受付事務員もいないため、時間もかかり、 お客さんを待たせないようにと、受付業務に苦労しています。 先日、派遣会社にお勤めのお客さんから、 「スタッフさんの管理をipadで行っている」 と聞きました。 そこで、私の整体院の受付業務も、ipadで効率化出来ないものかと思いました。 受付で、ノートに手書きしている処理がコンパクトなipadで出来たら嬉しいのですが。 ノート作業は大きく二つあります。 1.来店されたお客さんの名前、コース、金額、担当者を、売上ノートに記入 2.施術後のお客様の、次回の予約を、予約表の書いた予約ノートに記入 3.来店されたお客様の個人情報(来店日・名前・住所・年齢・・)を顧客ノートに記入 1日の業務の最後に、1.の売上表合計を電卓で計算し、1日の売上を出します。 (1カ月の終わりに、月の売上金額を出します。 また、1ヶ月の終わりに、お客様のリピート率を調べます。) 複雑な機能は求めていません。 1の売上表の管理と、2の予約表の管理、3の顧客情報の管理を、 ipadで行うことは出来ますでしょうか??? 追加でお客さんの誕生日の管理や、ダイレクトメールの管理、 お客さんの月間売上ランキングが出せれば、嬉しいのですが。 こういう整体(販売)受付業務は、そもそもipadで、出来ますか? 可能にするツールがありましたら、教えてください。 よろしくお願いします。
回答: ipadは入力に不向きです。もちろん、bluetoothでkeyboardに接続して使えばいいですが、そうすればipadを使う意味がありません。ちゃんとしたdatabaseがあって、そこに顧客情報があり、そこから顧客番号でとりだせるのならipadを使う意味がありますが、マルチタスクでないipadにdatabase機能も持たせて、あれこれするのは効率的とは思えません。 すなおに、windowsの顧客管理ソフトを検討されたらいかがですか? 私なら、excel+accessで作ります。mac派ならfilemakerでしょうか..