質問: 個人情報が入った書類を安全に処分してもらうことはできますか?
回答: 弊社ではお客様の個人情報が入っている書類(家電量販店で買った明細や宅配伝票など)は必要ありませんので、お客様で処分していただいて結構です。 多くの業者は「保証書がないと減額」などと言いますが、「中古品は保証されない」と保証書の規約に明記されています。なので、結果を言えば「騙して買取金額を下げてやろう」という作戦です。 弊社では持っていても使えない保証書などに買取金額を付けていないのでスタッフに渡さないでも大丈夫です。ご自身で処分してください。 また、新品の製品以外、「元箱」も他社と違って弊社では必要ありません。気になるものは受付の時に「廃棄してもいいか」を確認いただき、ドンドン処分していってください。