質問: 右クリックした際に「webrootでスキャン」が表示されない。
回答: ファイルを右クリックした際に「webrootでスキャン」が表示されない。 【方法1】 下記urlより修正モジュールをダウンロードしてダブルクリックで実行 「webroot file and folder context menu replaced」と数秒で表示されれば修正完了です。 http://download.webroot.com/wrshellfix.exe 【方法2】 方法1で復旧しなかった場合は以下を実施する。 1.webrootのエージェントのアンインストール 2.c:\programdata\wrdataフォルダを削除 3.webrootのエージェントの再インストール