質問: xpのpcです 次のファイルが存在しないか、または壊れているためwindowsを起動できませんでした。 〈windows root〉¥system32¥hal.dll というエラーが出て起動できません。 ファイルを再インストールしなければいけないと思いますが、治し方はどうすればいいのでしょうか? ちなみにpc購入時のウインドウズのソフト類はすべて紛失してしまいました。 家族が使う、別のpcのウィンドウズソフトならありますが・・・。 それを代用で使えませんか?
回答: そのエラーはwindowsを再セットアップしないと直らないです。 メーカ製パソコンならハードディスクから再セットアップできる場合があるので、マニュアルをよく読んで下さい。 もし、それができない機種の場合はパソコンメーカに相談して再セットアップ用メディアを買って下さい。osメディアよりは遙かに安く買えます。