質問: エラーメッセージの対処は? コンパックのデスクトップ(windows98se)です。デスクトップ画面上にあるアイコンのうち(マイコンピュータ・ie・マイドキュメント・ネットワークコンピュータ・ごみ箱・エクスプローラ)をダブルクリックすると、以下のエラーメッセージが出てしまいました。 outlook express・excel・word・メモ帳 はちゃんと動きました。 **メッセージ** 例外oeがvxd vmm(06)+00004870の0028:c0281870で発生しました。 現在のアプリケーションを終了します。 *どれかキーを押すと、現在のアプリケーションは強制終了されます。 *ctrl+alt+del キーを押すと、コンピュータが再起動します。 アプリケーションで保存していないデータはすべて失われます。 *** という表示が出ていました。 キーを押すと元の画面(背景画面にアイコンがある状態)に戻ってしまいます。 このエラーはどう対処したらよいのでしょうか。 よろしくお願いします。
回答: vmm32.vxdという仮想デバイスドライバが破損または消失している可能性があります。 対処方法は・・・os再インストールしかありません。