質問: 管理会社の修繕拒否の言い訳について。 管理会社の修繕拒否の言い訳について。 2年前、雨の日にマンションのベランダ部分の閉めていた窓枠から水が入り、部屋全体が浸水しました。 管理会社に伝えると排水溝の掃除をしてないからだと言われ私の保険で部屋を修理すると言われたのでokしました。 ところが、修理するには半月以上かかるから部屋の家具移動代やホテルの宿泊費などあなたは莫大な金額を支払わないといけないので、保険会社に修理した事にしてお金は管理会社が預かり退去する時にこのお金で直すから修理は今はしない方がいいと言われ、大金にビビってしぶしぶokしました。 その後も浸水が2回あり、私の預けた保険金で修理をお願いしたのですが、水浸しになった部屋が思っていたより大した事なくてビックリしたと笑われ、ラグでも敷いとけばいいと言われ、電話をかけてもあなたの部屋は電波が悪い部屋なので聞き取りにくいと言われ切られたりして結局修理してもらえませんでした。 しばらくたち、この間、更新の知らせが来たのでカビだらけの床のまま更新は嫌だと伝えると、3日程度で直せるし荷物をどけながら修理もできると言われました。 私は前回拒否られた理由を伝えると、その時対応した人は退職したから知らないと言われ、こっちは今、修理すると言っている、気に入らないなら退去して下さいと言われ退去する事になりそうです。 この場合、修理せずに2年間カビやボロボロの床の部屋に住まわせた管理会社に対して泣き寝入りするしかないのでしょうか?
回答: > 修理せずに2年間カビやボロボロの床の部屋に住まわせた管理会社に対して泣き寝入りするしかないのでしょうか? 法的には損害賠償は検討できます。 ただ、漏水と損害についての証拠を確保できるかどうかというところが問題になるでしょう。