質問: オークションでの侵害 たびたびすみません。オークションの出品者ですが、評価のコメントに業務妨害、ひどく精神的経済的に害をあたえるような事をかかれました。発送が遅れたので評価は悪くてかまいませんが、コメントでプライバシーにもかかわっています。 ヤフーにメールを送ったのですが、まだ、コメント削除も対応もしてくれません。 落札者の削除を自分ですれば、オークション自体を削除すれば、コメントは消されるでしょうか?
回答: yahoo!!が対応してくれるか、してくれないかは公開されたプライバシー情報の度合いにもよると思います。 メールアドレスが公開された程度では対応してくれる可能性は極端に低くなるでしょう。 ただ、住所や電話番号が公開されているのであれば、逆に対応して頂けないことは問題になるでしょう。 yahoo!!の連絡先がおわかりになったようですから、そこから問い合わせをしてみてください。 尚、大手なので、メールも何百通、何千通を処理しているので多少対応が遅くなるかもしれません。