質問: kddiからnttに移行する手順 現在kddiの「auone(元ひかりone)」に加入しています。 今月が2年契約の更新月なので、これを機に価格コムのページから 「biglobe光パックneo with フレッツ」に移行したいと思っております。 そこでネットが不通にならないように移行する手順がわからなかったので質問させて頂くことにしました。 以下の順番と時期を教えて頂けないでしょうか。 (1)nttに休止中の電話加入権を復活 (2)価格コムからbiglobeとひかり電話に申し込み (3)ひかりone(プロバイダはdion)を解約 (1)を先に済ませると、急にネットが繋がらなくなりそうで怖いので (2)を先にしようと思ったら、価格コムの申し込みページにある↓で躓きました。 ひかり電話の電話番号 ・ 現在ご利用中のntt回線の電話番号を継続利用する ・ 新しい電話番号を取得 ↑これを見ると復活手続きをしてからでないとダメなんでしょうか。。
回答: 現在の回線が休止されているだけで 加入権を持っていれば質問者さんの順番で ・ 現在ご利用中のntt回線の電話番号を継続利用する ・ 新しい電話番号を取得 のどちらも選択できますよ 加入権無しでip電話やひかり電話を使っていた場合は電話番号の継続は出来ません そのあたりは申し込みさきに電話して聞くのが一番ですよ 質問者さんが書かれてる(1)~(3)の段取りも教えてくれますよ