質問: ソフト&サポートナビの画面が真っ白です。以前にも同じ様な質問がありますが 私のOS Win7 valuestar の対処方法を教えて下さい。出来ましたら解りやすく初心者なので ※OKWaveより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です
回答: こちらにあるページには、Flash PlayerのVer.20.0.0.267が原因と書かれています。 ("ソフト&サポートナビゲーター" や "ソフトインストーラ" が真っ白になってしまい、正常に動作しない) Ver.20.0.0.270が、出たようなことが、末尾に書かれていますので、270になっていない場合は、更新してみたらどうですか。 ※私のWin7 IE11では、ver20.0.0.270になっていますが、NECのPCではないので、結果は判りません。