質問: 何をやってもウィルスが・・ プロバイダのほうから、そちらのサーバーからウィルスが探知された・・といった連絡があり、使用しているパソコンを調べてみるとウィルス感染していました。 ネットには繋がっていなかったパソコンに切り替え、ウィルスソフトを入れ、プロバイダにセキュリティもupして貰い、今現在メールもwebメールでのやりとりのみにしている状態です。 それでも、ウィルスチェックをしてみると、感染と出てしまいます。 その度にリカバリをし、ウィルスソフトを入れ・・の繰り返しなのですが、調べれば感染している・・といった感じです。 同じサーバーで繋いでいる父のパソコンは感染していないとの結果が出ます。 リカバリの繰り返しなので、パソコンの中は空っぽに近い状態なのに、どうして感染してしまうのでしょうか。 ネットに繋げないわけにもいかないし・・。 一体、どうすれば良いのでしょうか。
回答: windowsのバージョンは何ですか? xpの無印やsp1だとネットにつなぐだけでsasserやblasterに感染することがありますよ。 もしsp2にしていないのならば、感染していないpcでsp2のアップデータをダウンロードしてcdに焼いておき、リカバリ後sp2をインストールしてからネットにつなぐようにすれば感染は防げると思いますよ。