質問: win8 proのアップデートに失敗します win7からwin8へバージョンアップしましたが、その後の「winndows update」が 検索で約200項目近いことが分かり、自動で実行したり、手動で開始したりするのですが、 アップデート後の再起動→構成の途中で「失敗しました、元に戻しています」と言ったような メッセージが表示されます。 (何回か試みましたがだめでした) ・osをセットしたドライブ単独でアップデートしても失敗、 ・200項目のうちwinndowsアップデートと、winndowsセキュリティーぬ関する項目の 約130項目だけを選択して実行してみましたが、いずれも失敗してしまいました、 自分の知識程度では、どこに問題があるのか見当もつきません、ご経験者、 もしくは、とるべき手段をご存じの方にアドバイスを頂きたくて質問させて頂きます。 (実はwin7は、2014.2月にacronisソフトで「cドライブ」を丸ごとイメージ保存した バックアップからリカバリーしました) (なお、win10は使ってみて、あえてw8.1・・・にこだわっています >< )
回答: こんにちは! お困りの事少しでもお役に立てれば嬉しいです(^_^)/ 減らされても100件は多いと思います。 お使いのネット回線が何かを書かれていませんが、 以前よりも速度が遅くなっているか、 あるいは何らかの原因で、パソコンのhddやssdの記録速度が遅くなっているかもです。 私はwin8.1 pro updateをリカバリー(再インストール)した時に、 160件くらいありエラーが頻発、数字の羅列が。 マイクロソフトに問い合わせてみました。 結論としては使っているネット回線の速度が遅かったのが原因でした。 windows updateの更新ファイルはhddやssdなどにキャッシュせねばならないのですが、 大量にあると、通信速度と書き込み速度のバランスや、 すみませんうまく言えないのですが、お互いに影響し合う各ファイル同士の書き込むべきタイミング不良で構成がうまくできなくなります。 なので、ネット回線通信速度もある程度要求されたり、 書き込み速度もある程度要求されますので、 始めは10~15個にとどめれば、そのosがリリースされた時よりは動作が安定する様に改善されているので、 その次は30件くらいに増やすなどされれば、 全て最後までインストールでき解決できると思います。 快適なpcライフを(^_*)/