質問: 勝手に名札を掴まれて顔も撮影されました 仕事のトラブルでクレームになりました。内容は一方的なクレーマーで話をすり替えながら怒りの矛先を向けてきました。その事で憤慨した相手から名札を勝手に掴まれて、名前覚えとくからとスマホで写真を撮られました。その後やめてくださいと話しましたが顔まで撮影されました。その後上司が間に入り、私も謝罪したのですが2枚写真を撮られたのですが1枚しか削除しなかったようです。大変困っているのですが、上司は相手がsnsなどに晒して来ないうちは弁護士に対応してもらえないと話しています。個人的に訴えたほうが良いか悩んでいます。
回答: 幾ら血の気が多い人でも、そこまでの行為に及ぶには、それなりの相手が憤りを感じるようなトピ主さんの態度があったのでは?まず気にすべきは、そういう事態を引き起こした対応法ですよ、顔写真ではなく。自分の対応について一切触れてありませんが、対応につ...