質問: Google マップのクチコミステーションは、具体的に何を指すのでしょうか? こんにちは。 店舗に、クチコミ投稿を促すための張り紙をしようかと検討しております。 下記の ページにて、クチコミステーションの設置は、ポリシーに違反すると書かれており、上記の場合が該当するのか、知りたいです。 *店舗にクチコミ ステーションを設置したりして、ユーザーからクチコミの投稿を募ることは、Google マイビジネスのクチコミに関するポリシーに違反しますのでご注意ください。``* ** このページの タイトルが、【ユーザーがクチコミを書くためのリンクを作成する】なので、URL を記載しなければ、ポリシー違反ではないのでは...とも思いますが、どなたか詳しい方いらっしゃいましたら、お教えいただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。
回答: こんにちは。 あくまで『推測』になるのですが、このように思います。 ※推測が不要であればスルーしてください m(_ _)m クチコミステーション(review stations)で画像検索すると、概ね以下のような写真が出てくるようです。 要するに、壁や机に「(レビューの)見本や他の人のクチコミ事例」などを並べて(掲示して)おき、 それを参考に、クチコミを書いてねと依頼するような場所、ということではないかと思います。 ポリシーでは「事実に基づくことを書くこと」というのが求められているので、 クチコミステーションで他人のレビューを参考に書くと、歪曲したり、恣意的なレビューにつながる恐れがあるので、それは禁ずるということではないでしょうか。 例えば、「このページからクチコミを書いていただけます」などと案内し貴店リスティングのURLのQRコードをレジ横に貼っておく、とかは問題ないと思っています。 ※他人のレビュー事例を掲示しているわけではないので 厳密に知りたい場合は、サポートに連絡をいただくほうが宜しいかと思います。 何卒宜しくお願い致します。