質問: セブンイレブンバイトを初めて2日目の高校生です。 私は2日目でもうレジをやったのですが、失敗で迷惑かけてばかりです...。2日目間とも、となりのレジのお兄さんが私が少しでも戸惑ってたら助けてくれたのですが、明日のバイトはお兄さんがいません。ただ商品をお会計するだけなら大丈夫なのですが、収納代行や無料クーポンの時など、まだ全然覚えれてないです。そのせいで間違ってレジの操作がわからなくて、あたふたしてるだけになります。となりのレジの人に聞こうにも、お昼時などは会計中とかで聞いていいのかが分かりません。どうしたらいいですか? また、収納代行の切り取りが早くできません。破れそうで怖いです。コツはありますか? また、自分だけ失敗ばかりで凄く落ち込みます。皆さんが失敗した話などを少しでも聞いて楽になりたいです...。 明日は初めて午前中の9時からバイトに出ます。お昼は人が多くて多分いつもより真っ白になると思います。アドバイスなどあれば書いていただきたいです。よろしくお願いします。
回答: はじめまして!私もセブンイレブンでバイトしている高校生です! 2日目でレジはほんとに大変ですよね、私もいきなりレジで戸惑いばかりでした。 最初はみんな分からなくて当然ですから迷惑かけるとかきにしないで分からないことは直ぐに聞いた方がいいです!私も迷惑かけるかなとか気にしてなかなか聞けませんでしたが不確かなまま自己判断で進めちゃうと後からものすごく不安になってしまいます。(私がそうでした笑 確かにレジはお客さんが並んでいると焦りますよね、。でも急がなくて大丈夫です。きちんと丁寧にレジをすればミスも減るし、不安もなくなると思います! 収入代行のコツ まず、お客さんが持ってきた収入代行の紙にバーコード、お客様控えの部分があるかどうか確認する、そのうえでバーコードを打ちます。そしてお客さんがお金を用意している間にお客様控えの所の点線を折って切込みを入れておきます。 後は支払いが終わったあとにハンコを押して切込みの所を切るだけです!少しくらい破けても平気ですよ! 無料クーポン 無料になる商品を打ってからお客さんが持ってきたクーポンを打つだけです!そのクーポンはお店によってしまう場所とか違うと思いますが、裏にハンコを押してドロアー内にしまうとかだと思います! コツというかやっぱり慣れですね、、。 私も失敗ばかりでした。 受け取ってはいけない商品券を受け取ってしまってお店の不利益になってしまったこともありますし、友達なんかは収入代行のバーコードの部分をお客さんに渡してしまったと言っていました笑 誰にだって失敗はあります。なので分からないことは直ぐに聞いて不安を1つずつなくしていきましょう! 不安でしょうけど明日のバイト頑張ってくださいね!応援しています! 一緒に頑張りましょう!!