質問: 旅行会社のトラベルサポートはトラブル時に役に立ちますか?航空券を直接航 旅行会社のトラベルサポートはトラブル時に役に立ちますか?航空券を直接航空会社や旅行会社のオンラインで予約したほうがいいのか、或いは代理店を通して予約したほうがいいのかで迷っており、安いのはオンラインですが、代理店を通すと手数料を取られる代わりにhisの例で言うとトラベルサポートが付きます。実際このトラベルサポートは役に立つのでしょうか。
回答: 役に立つのは、緊急時の24時間サポートではないでしょうか? 飛行機の欠航の時とか、パスポートをなくしたときとか、自分で対応するのは大変なのでは? 自分で対応できないと、どうにもなりませんし。 インフォメーションについては、さして必要ないと思いますが。 ちなみに緊急時の24時間サポートは以前は多くのクレジットカードに無料自動付帯していましたが、クレジットカード会社の業績が悪い影響で、廃止されているカードが多いようですね。 私のクレジットカードには付帯していますが、幸い今まで一度も使ったことはないですがあると安心ですね。