質問: 累計〇〇個突破などの表記 お世話になっております。タイトルの表に累計 〇〇個突破といったよそ様の店舗ページを見る事があるのですが、記載するにあたって、ガイドラインやルールのようなものはあるのでしょうか?また、楽天、アマゾン、自社サイトなどの販売した総トータル数を記載する形でもいいのでしょうか?よそ様の店舗で、大まかな数量で「5000個突破」などの記載や、細かい店舗だと「5121個突破」などといったように一桁台まで、細かく記載されている店舗さんもあるように思えますが、それぞれ大まかな数量にしてる理由、細かい数量を記載している理由があるのでしょうか?よろしくお願い致します。
回答: ecマスターズの橋本です。>タイトルの表に累計 〇〇個突破といったよそ様の店舗ページを見る事があるのですが、>記載するにあたって、ガイドラインやルールのようなものはあるのでしょうか?販売実績の表記においては、特にガイドラインなどはございませんが、消費者庁が定める「不当景品類及び不当表示防止法(景品表示法)」における、虚偽記載の禁止に該当しない事が前提となります。http://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/http://liskul.com/cr_lpeubmrng-3415販売実績そのものを事実に則り記載する事は問題ございませんが、表記の方法を、最上級表現のような、根拠の無い表現にすると、上記法律に違反するとともに、楽天においても以下のガイドラインに違反となりますので、注意が必要です。取扱禁止商材・禁止行為ガイドラインhttps://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/rule/guide/10_060.html&s=&param2=0#link-033-06ii-(3)-6最上級表現、表示客観的証明物の併記なしで以下の内容をうたうこと・no1、一番、トップ、日本一、世界一、最安>また、楽天、アマゾン、自社サイトなどの販売した総トータル数を記載する形でもいいのでしょうか?販売数としての表記は問題ありません。関連した内容としては、例えばその商品を割引販売する際には、楽天市場以外の実績は考慮されませんので、注意が必要です。当店通常価格に関するマニュアルhttps://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/rule/guide/10_067.html&s=&param2=0>それぞれ大まかな数量にしてる理由、細かい数量を記載している理由があるのでしょうか?特に理由はございません。大まかな数字:それなりの説得力としての表記ではないでしょうか。細かい数字:より説得力が伝わる表記ではないでしょうか。(〜〜時点などの表記があるとなお良い)