質問: dvdドライブが認識されません! 先日、ウィルスにやられwindows xpをクリーンインストールしました。その後dvdドライブが認識されなくなり、「ハードウェアの追加」を確認すると表示(黄色のビックリマークで)されますが 「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)」と表示されます。 どのようにして復活させればよいでしょうか?
回答: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;270008 こちらの方法で解決できる可能性があります。 レジストリを触りますので、事前にバックアップを取っておいてください。 レジストリのバックアップ方法 http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20020308022342953 下記の質問も参考になると思います。 http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=910839