質問: この前某家電量販店でパソコンのスペックを読んでいたら店員さんに「さっきから見てる所が違いますね、こり この前某家電量販店でパソコンのスペックを読んでいたら店員さんに「さっきから見てる所が違いますね、こりゃあ下手な事言えないなあ〜」と言われましたが一体どんな風に見えたのでしょうか?ガチのマニアの人は家電量販店で買わないと思いますが、自作とか・・・
回答: 声掛けしないと仕事していないと客にも店にも思われるので、声掛けしない理由を話したのです。 そういう客に余計な説明は不要ですし、そういう客は基本冷やかしで声かけても売れませんし。 客に買う気があるなら、その声かけた店員に声をかけて買うでしょうから、営業成績になります。そのための面通し。