質問: 楽天で注文したのですが、配送が込み合っているとメールがきました。
回答: 弊社製品の配送の遅れにより、ご不便をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。先日弊社の製品がヤフーニュース等に紹介されたことを機に、注文件数が上昇しており、配送に遅れが生じております。早急な対応を取らせて頂きますので、お手数ではありますが、こちらまでご連絡頂いても宜しいでしょうか。この度、多大なご迷惑をおかけしたこと、改めてお詫び申し上げます。