質問: 損保ジャパンもソニー損保のcmのような・・・ こんにちわ、質問があります 損保ジャパンひまわり生命代理店の保険に加入しています 自動車保険について質問なんですが損保ジャパンのhpも見たんですがイマイチよくわからなくて・・・ よくtvでソニー損保のcmを見かけます 万が一のトラブルの時に無料でした!っていうアレなんですが hpによると充実のロードサービスと書いてあり、事故と言うかマシントラブルの時に色々対応してくれる事が書いてました 損保ジャパンでも万が一の時はそのようなサービスはあるのでしょうか? 例えば、峠などで車の調子が悪くなった場合、呼んでもいいんでしょうか?無料対応なのか、呼ぶと普通にお金が掛かるのか、保険で支払い保険料が高くなるのか? なんだか質問の仕方が悪い気もしますが(スイマセン) トラブルのときはどこの保険も同じような対応してくれるの?ってな感じです ちょっと情報がこれだけでいいのわかりませんが回答してくだされば助かります
回答: 以下のサイトの通りです。 各社によって詳細は違いますが、一定程度までのサービスについては無料といった場合がほとんどです。ただしその多くが現場では契約者が負担、のちに契約者へ返金というシステムが取られているようです。またちょっと注意が必要ですが、ほとんどの社では外出時を前提としています。ということは自宅駐車場等では対応してもらえないことになります。(自宅でもokという社もありますね) 具体的なトラブルについては保険会社に問い合わせるしか無いと思います。例え実費負担であっても業者の紹介とかはしてもらえるので、便利なサービスかと思います。 参考url:http://www.sompo-japan.co.jp/kinsurance/onedo/onedo009.html