質問: outlook express の受信時のエラー? oeを起動して「送受信」をクリックすると、じゅしんしますが、 時々「ユーザー名とパスワードを入力してください」のメッセージが出ます。 ユーザー名もパスワードも既に入力されてあります。 なぜでしょうか?
回答: outlook expressは、受信メールサーバにメールの有る無しについて問い合わせに行きますが、その際、受信メールサーバに対し、ユーザ名とパスワードを送信します。 これらが正しい場合、受信メールサーバは、認証okというメッセージをoutlook expressに返し、その後、メールの有り無しについてや、メールがあった場合はその本文を受け取ったりという動作になるのですが、たまたま受信メールサーバが忙しい場合(他のユーザの処理が立て込んでいたり、とか)、認証okを返すのが遅れたり、「今忙しいから後にして」という意味で、認証okを返さなかったりすることがあります。 その時、認証okをもらえなかったoutlook expressは、ユーザ名とパスワードのどちらかが間違っているのではないかと思いこんで、再度、正しいユーザ名とパスワードを入力するよう促すウィンドウを開くことがあります。 たぶん、そういった問題だと思います。プロバイダのメールサーバの負荷の問題ですので、質問者さんのpcが悪いわけではありません。どうしても気になるようでしたら、そのメールサーバを運用しているプロバイダに問い合わせてみると良いのではないでしょうか?