質問: 工事不可のため解約? 質問です。よろしくお願いいたします。 某家電量販店にてテレビ購入の再に「bフレッツインターネットに加入すると同時購入の商品が割引」とあったの申し込みました。 テレビを2万円引きで購入し、その後、工事日が決定しました。 私は集合住宅に住んでおり、工事業者が家に来ましたが、業者曰く、引き込みが不可能ということで帰ってしまいました。繋がらなかったのはいたしかたないですが、この場合、割引された2万円はどうなるのでしょうか? 契約書を見直したところ、引っかかったのが↓ 「お客様のご都合で開通前にご解約の場合はキャンペーン対象外となります。値引き額などを返金していただく場合がございます。」 とありました。やはりこの場合は返金となるのでしょうか? こちら側としては使いと思っている意思はあるのですが、やはり解約の際は割引額は返金になるのでしょうか? ご意見いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。 ■ややこしいので関係を書いておきます。 家電量販店:テレビを販売2万円を値引き プロパイダー:インターネット接続を契約した会社。 値引きした2万円を負担している。上記の契約書コメントは この業者の書面に記載。 ntt:bフレッツのを管理している会社、工事業者が工事不可と判断。 ※本日の出来事なので経過があり次第更新していきます。
回答: 何もいってこなければ、そのままでよいと思います。 返金するように言って来たら、2万円安くなるから買った。 ならないなら錯誤なので契約は無効でテレビも返品する、 代金を返せ、と強弁するという方法もあります。 家電屋も、中古のテレビをもらっても困るので、 諦めると思いますが。