質問: cd・dvdの取り出しについて 雑誌などについている付録のcd・dvdをドライブにいれ、取り出しをしようとしたら取出しができません。いちいちドライブにピンをささなけなければ開かない状態です。音楽cdおよび、オリジナルcd・dvdの取出しは問題なくできるのですが・・・ データは正常に読み込みもでき、ドライブに異常は見つかりませんでした。エラーメッセージ等は何もありません。 何が原因なのでしょうか? 付録のcd・dvdはwin用でxp対応と書いてあります。 機種:dimension 4700c(デルコンピュータ)
回答: 不具合を発生する媒体が、その雑誌のcd/dvdのみであるとすれば、媒体自体が破損しているのではないでしょうか?