質問: dvdドライブが勝手にイジェクトされます。 dellのデスクトップパソコンdimension3000を使っている者です。最近、windowsxpを起動または、スタンバイ状態から復帰する際にdvdドライブ(フロントローディング方式)が勝手にイジェクトされます。しかも、ディスクトレイが全てではなく半分ぐらいイジェクトします。特別なソフトウェア(ライティングソフト)を常駐させているわけでもなく、イジェクトボタンを押しているわけでもありません。また、こうしているうちにも、ドライブに対して何もしていないのに勝手に半分だけイジェクトしています。 ドライブは、2005年製、philips社製です。品番は現在不明ですがいち早く質問したかったため不明のまま質問させていただいております。 パソコンは、windowsxpでpentium4、メモリーは1gbです。 先週、父親が家庭用掃除機の”弱パワー”でパソコン背面のホコリを吸ったくらい!?で原因不明です。そんなに、頻繁にドライブを使用した覚えもありません。 どなたか、過去に同じできごとや解決法がございましたら回答のほどをよろしくお願いします。
回答: ユーザーのpcをスパイウェアに感染させてスパイウェア対策製品購入に誘導していた事例が有りますので、ウイルス、スパイウェアの可能性を疑ってみてはどうでしょう?