質問: dvd、cdが認識しません。 使っているdvdドライブは hl-dt-st dvdram gsa-4120b というものらしいのですが、突然すべてのdvdやcdを認識しなくなりました。どなたか教えてください。
回答: その情報だけじゃ原因の特定は難しいですが、 まず、ソフト系のトラブルか?ハード系のトラブルか?の特定をしてみます。 >突然 なにもしていないのに、使えなくなった?のでしょうか? なにかソフトを入れた。もしくは何かの作業の後で使えなくなった、等・・・ 心あたりはありませんか? 無ければ、ハード系を疑って、 まず、起動時に出るbiosでドライブが認識されているか確認しましょう。 認識できなければ、物理的に使用不可です。 ケーブルの接触不良、マザーボードの(ide系)の故障、 プライマリ、セカンダリの設定間違い(いじっていれば)等が考えられます ウィンドウズ上では、デバイスドライバが正常に動いているか? コンピューターの管理でディスク周りの情報を取得し、 ドライブ情報が出ているか等を調べます。 参考までに