質問: コミュニケーション能力を向上させるには?
回答: コミュニケーションをとるときは、話すスピードや声のトーン、表情などにも気を配り、自分の意見をわかりやすく相手に伝えることが大切です。また、相手の意見を聞くときは、相槌を打ったり同じ言葉を反復したりしながらじっくりと耳を傾けることもポイント。「今から高められる?コミュニケーション能力とは何か」でも詳しく掲載していますので、参考にしてください。