質問: アマゾン pcパーツ初期不良時の返品交換について ようやく、パーツの品定め完了。自作パソコンに挑戦します。 以前からよく利用していたアマゾンで揃えたいと思います。 ところが、自作パソコンは、初期不良とか相性問題とか初心者にとってハードルの高い問題があります。アマゾンのサイトを調べましたが、未開封・未使用での返品交換欄はありますが、使用後のの返品交換欄はありません。どういうスタイルで販売しているのでしょうか。どなたか教えてくださいあ。 ちなみに、tel問い合わせが見つかりません。 追:初期不良の発見の仕方を教えてください。
回答: 初期不良を見つけるのは案外難しいものです。 確率からいってそれほど高いわけでもないですが,遭遇するとハマります。 しかるべき手順を踏んで組み立てていったとしても動作しなかった。ではどうするか? もちろん見直すわけです。それでも動かないとすると,切り分けていくしかありません。 けれども初心者ではそこまでわからないことでしょう。 余り物のパーツがあればそれと交換してみることで切り替えもスムーズですが, 初心者の方が余り物を持っているわけもなく。 たとえば電源が壊れていたらそれこそうんともすんとも言わないから,どうしようも ありません。でも,電源なんてもっとも壊れることを想定しないパーツでしょう? ケースの電源ケーブルが断線していても電源は入らないわけです。 けど,そんな事例は経験しないとなかなか思いつかない。仮組みして気づけばいいですが。 だからこそサポートのしっかりしたお店で買いましょうと言われるわけです。 パーツをバラで買うならアマゾンも悪くないと思いますよ。返品もスムーズで機械的だし。 しかしまとめて買うなら,アマゾン自体が検証をしてくれないので専門店で 購入したほうがいいと思いますよ。相性保証も当然ないわけで。 初期不良のトラブルシューティングこそ自作の醍醐味のひとつだと思いますが, 厄介がないほうがいいですからね。 ともあれ,がんばってくださいな。