質問: サイトの改善点について お世話になります。現在は商品数も少なく集客が少ないので少しでも転換率を上げたいのですが(目標は2%で現在は1%を越えるのがやっとです。)現在の自分の知識ではやりつくした感があります。できればpcページ、スマホページのトップp、商品p、特集pとでご指導願いたいので宜しくお願いします。ライバル店舗との差を埋める作業は現在分析中ですのでそれ以外でお願いします。(それが転換率にも影響しているとも思いますが・・・)
回答: >お恥ずかしい話ですが1日で30人から40前後です。転換率1%は、アクセス人数が100人/日で1日1件注文される計算になりますので、現時点のアクセス人数で3%でようやく1件の注文となります。転換率は今後アクセスが上がるにつれて変わってきますので、まずは前回ご提示させて頂いた通り、アクセス人数を上げる事に集中する事をおススメします。https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=492例えば、キッズリュック での検索結果では23位に表示されます。この順位を確実にアクセスに変える必要があります。その為には、商品画像の工夫が必要です。以下の過去の投稿をご参考にしてみてください。https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=343https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=368また、アクセスを上げるには、商品の検索上位を狙いつつ、検索結果における自社商品のシェア率も重要です。商品数を増やす意味としては、以下にて記載しております。https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=168そういう視点で見た場合、daikitiさんが所属しているジャンルキッズ・ベビー・マタニティ>キッズには、約700ショップが登録されており、商品数が一番多いショップで、25,000商品ほど。所属ショップの平均商品数が1,200商品ほどになり、ライバルと比べて商品数が少ない状況ですので、商品数を増やす対応も必要ですね。例えば、同業種、同商品数での楽天での売上をecコンサルタントに聞いてみることで現実的なアクセス人数や転換率を知ることができますのでぜひ一度聞いてみてみると参考になると思います。