質問: windowsが起動しなくなってしまいました windowsが起動しなくなり、困っています。 どなたか解決方法を教えてください。 症状としましては下記のようなメッセージが表示されます。 windowsが正しく起動しませんでした。送付とウェアの更新が原因の可能性があります。コンピュータが応答しない場合、予期せず再開始した場合等色々記載があり、どれかを選択し、エンターを押してくださいと出ます。 選択する項目はセーフモードやセーフモードとネットワークなど4つほどありますが、どれを選択してもうwindowsが起動しそうにはなりますが、結局はwindowsが正しく起動しませんでしたの画面に戻ってしまいます。 原因と解決方法がわかる方、どうぞよろしくお願いします。
回答: 原因は、簡単にいうとセーフモードでも起動できないくらい、windows が壊れているか、hddエラー等で大事な情報が破損している。 もしくはusb機器が邪魔してる、pc全体の消耗もあります。 解決策は、メーカー製ならリカバリー、初期化、再セットアップです。 自作やdell等のxp-cdが別にあれば出来ることはありますが、経験が 無いと少し戸惑うかも。データ消失はリカバリー方法とオプション、 メーカー、型番で少し違います。 リカバリー(再セットアップ)は、大きく分けて3タイプあります。 1.dドライブはそのままでcドライブのみリカバリー 2.cとdの配分を変更しリカバリー 3.工場出荷状態に戻す 1は、dドライブのデータが残り、cは消えます。 2と3は、全部消えます。 リカバリー方法とオプション、メーカー、型番で少し違います。 意味の勘違い、読み間違えた時のためにも日頃のバックアップが 大切です。cはwinとプログラムのみ、dにマイドキュメントやデータ なら被害も最小限に抑えることが可能です。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006574