質問: amazonの売上金の留保に関するポリシーについて amazonの規約に「アカウント停止について異議申立を行った後もアカウントが再開しない場合、または異議申立を行わない場合は、アカウントが停止された日から 90 日が経過した後、別途 disbursement-appeals@amazon.co.jpに連絡することにより、売上金の支払いを申請することができます。」とありますが、amazon販売を継続した場合、1アカウント停止について異議申立を行う、2アカウントが停止された日から 90 日が経過した後、別途 disbursement-appeals@amazon.co.jpに連絡、のどちらを選択すべきでしょうか?なお現在は売上金の留保のみが1年以上行われており、出品や販売は通常通りできる状態です(もちろん出品はしておりません)よろしくお願いします
回答: ecマスターズの村井です。> amazonの規約に「アカウント停止について異議申立を行った後もアカウントが再開しない場合、または異議申立を行わない場合は、アカウントが停止された日から 90 日が経過した後、別途 disbursement-appeals@amazon.co.jpに連絡することにより、売上金の支払いを申請することができます。」とありますが、以下urlに記載されている内容となりますでしょうか。売上金の留保に関するポリシーhttps://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/g9ra9lybj3qp27m6====売上金の留保に関する異議申立等について売上金の留保に関する異議申立は、売上金留保の通知またはセラーセントラルに記載されている手順に従って行ってください。異議申立の結果、売上金の留保が解除された場合は、出品者の送金スケジュールに従って振り込まれます。売上金の留保について異議申立を行った後も売上金の留保が解除されない場合、または異議申立を行わない場合は、売上金が留保された日から 90 日が経過した後、別途disbursement-appeals@amazon.co.jpに連絡することにより、売上金の支払いを申請することができます。====上記については、特にアカウント停止について触れているわけではないため、> 1アカウント停止について異議申立を行う、> 2アカウントが停止された日から 90 日が経過した後、別途 disbursement-appeals@amazon.co.jpに連絡、のどちらを選択すべきでしょうか?こちらは、売上金が留保された日から90日経過した後、申請できる内容となります。もしご確認されている内容などが異なる場合は、お手数ですが、お知らせくださいませ。