質問: 靴のつま先がこすれて色が剥げています。クリーニングで元に戻りますか?
回答: 革生地が破れている場合、シワ加工・オイル加工などの特殊加工が施されている場合、紙素材が使用されている場合、ご送付前からカビが生えている場合、クリーニング事故品、湿った状態の場合、その他、弊社にてお預かりできないと判断したものなどは、お預かりすることができません。