質問: 筆まめver.30をインストールしたけれど開けない 筆まめver.30を開こうとすると以下の文面が表示される。 「必要なファイルのいくつかがインストールされていないかレジストリが不正に書き換えられています。筆まめをインストールし直してください」と表示される。pcの中に旧バージョンの住所リストが残っており旧バージョンは全てアンインストールしなければいけないのでしょうか? ご教授願います。私、高齢者のため、サポート用電話番号を知らせて頂ければ助かります。 -以上ー ※okwaveより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答: pcの中に旧バージョンの住所リストが残っており旧バージョンは全てアンインストールしなければいけないのでしょうか? 住所録の事でしょう? ←これはドキュメントにあるので関係無いでしょう 筆まめver.30をインストールした←パソコンのosは何ですか? ↓ https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/pre/8013.html