質問: 自作pcのusb3.0が認識されない 当方自作pc初心者です。 当たり前なことを分かっていないだけかもしれませんがよろしくお願いします。 pcケースのusb3.0ポートが認識されません。 デバイスマネージャのエラー「このデバイスを開始できません(コード 10)」が表示されてしまいます。 一応、ドライバの更新を試してみたのですが問題は解決しませんでした。 biosではusbポートは全てenableとなっています。 また、この問題はpcを再起動すると一時的に解決します。 始めに立ち上げた時はケースのusb3.0ポートは使えないのですが、 再起動して、再度windowsにログインすると何も無かったかのように普通に使えます。 私の使っている環境は os:win7 マザー:ga-f2a85x-d3h ケース:obsidian550d です。 また、このような問題に出くわした時に問題を解決するために必要な知識を皆様がどのように手に入れたかを軽く教えてくださると有り難いです。 説明が下手で申し訳ありませんがお力添え願います。
回答: ケースusb3.0ポートに接続しているデバイスが何も書いてありませんが、デバイスのインターフェース回路、電源供給にも起因することがあります。 まずは、下記を再確認してください。 (1) bios設定(uefi 画面) peripherals の「legacy usb support」(既定値:enabled)を、いったん disabled に変更してみる。 変化が見られない場合は、既定値(enabled)に戻しておく。 (2) マザーの背面コネクタのポートに接続した場合は何も問題ないのでしょうか。 添付画像 上段。 (3) 内部ポートの接続ケーブルは問題ありませんか? ケーブルのメーカー、型番は? 添付画像 下段。 (4)接続デバイスが別電源(acアダプタ)供給もできる場合は別電源から供給する。 接続デバイスの記述が無いので、何も解らない。 ---以上です。 今回の場合はbiosアップグレードの必要はない、と思います。