質問: 「患者様」という呼び方について 最近、「患者様」という言い方や、名前を呼ぶ時に「ox様」という病院が増えてきましたが、この言い方について私はとても異和感があります。どうお考えでしょうか
回答: 今は海外在住なので、殆ど日本の医療関係機関に関わっていませんが、一時帰国で院内で聞くと、異様に思えます。 まあ、此の呼び方がなくなるまでは帰国しないで起きますv(^^)v。 皆さんの答えに興味があり拝見しましたが、私の感覚もそうずれていないものだと安心しました(^_^;) で、こうして目先を目新しくしているのは高い金を取る経営コンサルタントらしいですよ。 今までは経営は院長が遣っていたが、今の時代、医大卒だけでは経営までは手が回りませんから。 それで医療も他のサービス業と同じ感覚で、呼び方だけでなく人事も遣っています。 今まで居たスタッフが見当たらないなんて事有りませんか。腕は良いが費用が掛かる人はリストラが多いみたいです。 で、結構儲けは出て着ているようですが結局儲けるのは経営コンサルタントと病院で、スタッフも利用者も馬鹿を見ているのが現状でしょう。 そんな小手先の中身が無いことで騙されないぞと言う態度は日本人として安心しました。 しかし、コンサルタントもリストラと呼び名以外にもっと院内を安定させるほうが良いと思うんですがね・・・・潰れるよりはいいかも知れないが。 保険関係が改正されて儲けが少なくなったから、プロを使っているのですが、今までが儲けすぎだったわけですから。