質問: WordやExcelなどのデータをネットワーク接続されているプリンターを使ってプリントアウトをすると、特定の文字(一部の半角英数字)が消えてしまいます。 Officeのアップデートなどを試してみましが、効果はありませんでした。 どなたか解決策をお教えいただけませんでしょうか? 利用しているOSはWindows2000です。 宜しくお願いいたします。
回答: もう一度書き込みます。「TFT」をプリントしようとして「FT」と出るのですね。1文字目の「T」がプリントされずに3文字目の「T」がプリントされるのですから、「T」と言うフォントには関係が無いことになります。 つまり、フォントの有無ではなく、プリンターの不具合だと思います。 プリンタードライバーか、プリンターの故障と言う事になりますが、機械としてはほぼ間違いなく作動しているのですからプリンタードライバーの可能性が高いですね。 まずは、プリンタードライバーを最新のものに切り替えて下さい。 ダウンロードサイト: http://support.ricoh.com/bbv2/html/dr_ut_d/main/model/mf3530_457... Windows 2000なら、 http://support.ricoh.com/bbv2/html/dr_ut_d/main/model/mf3530_457... です。 プリンタードライバーを更新してもおかしいばあいには、メーカーのリコーさんに問い合わせて下さい。結構丁寧な応対をしてくれますよ。