質問: ヤマダ電機のポイントカードは本当に消費者にとって得なのですか? ヤマダ電機のポイントカードは本当に消費者にとって得なのですか? ヤマダ電機に限らず多くの小売店でポイントカードを発行していると思います。目的として消費者の囲い込みがあるらしいです。 ヤマダ電機のポイントカードによるポイント還元は本当にお得なのでしょうか?自分もポイントが一時期20000ポイントぐらいありパソコン購入に充てた事があります。当時はポイントが貯まった事に嬉しさを覚えました。でも最近小売店はポイントカードによって顧客を囲い込みをしていると聞いて本当にお得なのかなと思いました。逆に考えると小売店に囲い込まれていると思ったからです。 ヤマダ電機のポイントカードは消費者にとってありがたいサービスなのでしょうか? パソコンやテレビ、白物家電など数年に一度の購入だと思います。電池など小物の買物には便利だと思いますが滅多にポイントを使う機会が無いと思ったりします。使い切る事が大変な事もあるような気がします。 ヤマダ電機でも現金値引きが出来るとは思いますがポイントを貯めるのは本当に良い事なのでしょうか? 家電量販店ナンバーワンのシェアなので消費者が支持している結果だとは思います。 ケーズデンキの現金値引きの方が魅力な場合もあるのでしょうか? 値段交渉などした事がありませんが、ヤマダ電機が他の家電量販店より常に安い価格を設定しているのでしょうか? ヤマダの接客や社員の知識も凄いのですか? 質問が多くなってしまいすいません。
回答: 要するにどこの家電量販店でも自分のところのリピーターになって貰いたいからでしょう、また、一見の客はポイントが有るのに使わずに期限切れになると、そのポイント分(大体、購入価格の10%)が、まるまる店の儲けになるわけです(年間を通すとかなりの金額になる、特に全国展開している量販店ほど、その金額は馬鹿にならない) どこの量販店でもそうですが、正社員より派遣社員のほうが多いようです。胸に付けた名札の色を見れば一目瞭然です。外付けhddを買ったとき「これはusb2.0対応してますか ?」と尋ねたとき、その店員は「ちょっと待ってください」と言い残し、しばらくして正社員の上司とおぼしき人を連れて来て人が説明してくれました。