質問: パソコンからだとプリンターが動かない epsonのpm-a840を使っています。 コピー機としては正常に動きます。 パソコンから印刷しようとするとだめです。 インクが減ったので、変えたばかりですがそれはしっかり認識しています。 どうして動かないのでしょうか。 ジョブはたまる一方です。 ドライバは最新のものを入れてみました。 それでも駄目です。 ほかにどんな理由が考えられるでしょうか。 教えてください。 宜しくお願い致します。
回答: >ドライバは最新のものを入れてみました。 osが何か解りませんが、そのドライバはosに対応していますか?。対応したosのドライバをインストしていますか?。 コントロールパネルのシステムで、デバイスマネージャーの中に”!”や”?”になっている箇所はありませんか?。