質問: カーネルがみつからない→自動修復×→スタートアップ 皆様、今回の件では諸コメント・アドバイス頂き感謝しております。これが最終質問になると思いますので、アドバイス頂けましたら幸いです。 まずは今までの経過をお伝え致します。既にお読み下さった方は、最後の「今回の質問」部分だけお読み頂ければ幸いです。 今までの経過 1)1月11日の質問(カーネルがみつからない→自動修復→不可) http://okwave.jp/qa/q9109582.html win8をアップグレードしたwin8.1を使っておりましたが、「カーネルが見つからないか、エラーがあるため、オペレーティングシステムをロードできませんでした。」という表示が出て起動しないという現象が日に何度も起こるようになりました。 「enter」を押しますと、「fujitsu preparing automatic repair」という表示が出て、自動修復を試みているようですが、その後に「自動修復でpcを修復できませんでした」という表示が出ます。その場合、シャットダウンしてから、電源を入れ直しますと、たいてい起動してくれます。しかし、「enter」を再度押さないと起動しないこともあります。 ウイルスチェックをしたらウイルスが1つ入っていたため削除しましたが、相変わらず起動時に表示が出るため、win8.1をwin10にアップグレードしました。 それにより、「カーネルが見つからないか、エラーがあるため、オペレーティングシステムをロードできませんでした。」という表示が出る頻度は減りました(=2~3日に一度程度)がまだ時折表示が出ます。 どのように対応すれば良いのかアドバイス頂けましたら幸いです。 kteds様コメント:問題切り分けのためメモリチェックを行なって、チェック結果を教えてください。 →私:結果は、「問題なし」と表示が出ました。 →kteds様コメント:メモリの問題ではないことが明確になりましたのでコマンドプロンプトを「管理者として実行」してsfc /scannowを実行してみてください。 2)カーネルがみつからない→自動修復→不可-2 http://okwave.jp/qa/q9109727.html 「sfc/scannow」の結果、整合性の違反もないようです。やはり、リカバリディスクを試した方が良さそうですか? wbysanei様コメント:先の質問に貼り付けている、添付画像を拝見しましたが、カーネルの問題でなく、コンピューターに致命的な損傷がある為に、ブルー色にリカバリが表示をされていますから、指示に従ってリカバリディスクをcddvd/bdドライブにセットして、pcの電源を切り、改めてpcの電源をonにすることでリカバリディスクが起動をするので、ウィザードの指示に従って操作をしてみてはどうでしょうか。 wbysanei様コメント:タスクバーを右クリックしてタスクマネジャーを開き、スタートアップを開きます。アプリの一覧で、低、未計測、なし、などで有効になっていたら、アプリをクリックして無効のボタンをクリックして下さい。 高速スタートアップを使っていたら、高速スタートアップを停止してください。 3)カーネルがみつからない→自動修復→不可-3 http://okwave.jp/qa/q9109908.html スタートアップで未計測&低が17項目有ります。 この中で「無効」にしない方が良いものがありましたらご指導頂けますと幸いです。 yakan9様コメント:以前は起きていなかったという意味では、重要なポイントになると思います。ハードの増設、ソフトのインストール、windowsの定期アップデート等です。心当たりがないか、前回のイベントビューアの結果と絡めて検討してみてください。 「カーネルがみつからない」という意味は、「c:\windows\system\ntoskrnl.exe」が見つからないということを言っています。しかし、これがなかったら、windows自体起動しません。windowsのエラーメッセージは、昔から、「役に立たない」メッセージで有名です。 解決のためには、このメッセージが出た時刻をメモして、次回起動成功した時に、この時刻をキーとして、イベントビューアを検索します。そこに記載されている内容が重要です。 wbysanei様コメント(2016-01-11 23:47:54 回答no.3):スタートアップのアプリが多い様な気もしますが、アプリに、低、未計測、なし、が付いている場合には、アプリをクリックして無効のボタンをクリックして下さい。中、高は触らない様。 スタートアップに関する訂正の回答です。アプリで低、未計測、なし、で有効になっていると思うので、アプリをクリックして無効のボタンをクリックして下さい。低、未計測、なし、をすべて無効にしてもコンピュータには何も差支えがありませんが、有効になったままでコンピューターを起動すると、ブログ無を開くのに時間が掛かる場合もあるのです。 4)1月12日の質問(カーネルがみつからない→自動修復→不可-4) http://okwave.jp/qa/q9110016.html 本日am6時にスタートアップのアプリの一覧で、「低・未計測」のアプリをすべて無効にしました。夜、仕事から帰ってパソコンを起動し、通常起動すれば問題は解決したということになるのでしょうか。皆さん、いろいろとアドバイスありがとうございました。 yakan9様コメント(2016-01-12 11:02:29 回答no.2):貴殿はこれからどういうことをしないといけないかを理解していますね。もし、これで「再現」しないことが分かりました。そこで、無効にした項目のどれが犯人かを捜すために、まず半分を有効にし再現するかどうかを確認する。半分づつするのは、犯人捜しの一番早いやり方なのです。ひとつづつよりは効率は良いということです。もし犯人が無効にした項目に含まれていれば、この方式は有効でしよう。 wbysanei様コメント:スタートアップにアプリで機能をしないアプリを無効にすることで、メモリの消費を抑える事も出来ます。使ってないアプリを無効にしてください、は、アクションセンターからのアドバイスなので、私自身の独断ではありません。 「今回の質問」 今朝(2016.1.13)も通常に起動しました。yakan9様のコメント(2016-01-12 11:02:29 回答no.2)にありますように、無効にした項目のどれかに犯人が含まれている可能性が出てきました。 「低・未計測」のアプリをすべて無効にした現在のスタートアップの画像を示します。 wbysanei様からは、「低、未計測、なし、をすべて無効にしてもコンピュータには何も差支えがありません」とのコメント(2016-01-11 23:47:54 回答no.3)を頂いておりますが、この中で、今回の不具合の原因(犯人)でなければ「有効」に戻しておいた方が良いものはどれでしょうか? パソコンに関する基礎知識が乏しいためくどくどと質問してしまい皆さんに不愉快な思いをさせてしまったことをお詫び致しますが、これが最後の質問になると思いますのでどのようなことでも構いませんのでアドバイスを頂けましたら幸いです。よろしくお願い致します。
回答: 時間があり、再現テストをするとすれば、 1.高速スタートアップ設定をしておく。 2.iphone6sで撮影した映像等をパソコンに吸い上げたりする操作を行ってみる。 を試してみて、再現できれば安心するかも知れませんね。 多分、1と2がともにオンで発生すると思います。 よって、1だけをオフにすれば発生しないと思います。 すなわち、高速スタートアップ指定を外すだけでよいと思います。 これが悪戯していると当方は思います。 外れていたらごめんなさい。