質問: クリニックで子供の患者がきたときに、お友達同士できて、とてもう... クリニックで子供の患者がきたときに、お友達同士できて、とてもうるさくしていたんですが、親も注意せずに、親同士で話してました。うちは皮膚科なので、小児科ではありません!なので周りの配慮が必要だと思うんです。私は看護師なので診察をすすめなければいけないので、注意したくてもできませんでした。こうゆう場合は、受付が注意するのか、それとも看護師が診察の間みて注意するべきなのか!わかりませーん。
回答: 注意だとハードル高くないですか?私は、声をかけます。 迷惑なので、ではなくて、危ないので、とか、子供の大声に関しては、もう少し小さな声でお話しできるかな?とか。ニコニコしながら声がけすると、皆さん受け入れてくれます。 あと、お年寄りを誘導する時に、ちょっとすみませんが、、と、さりげなく、道を開けてねアピールしてました。親に見えるように、