質問: 慰謝料は払わなくてはなりませんか? 先日、自分の親が交通事故を起こしました。親は車を運転していて左折をしようとしたところ、自転車が走ってきたそうです。ただ車でぶつけたというよりは、とても風の強い日で自転車が車をよけようとしてバランスをくずして転んだそうです。その時に車にぶつかって転んだかもしれないと言っていました。近くに居た人が救急車やパトカーを呼んで、事故扱いになりました。幸い相手方は、すり傷程度の怪我と、自転車に傷がついただけで済みました(車には傷はありません)。不本意ですが、事故扱いになったため、保険会社に頼んでその後の処理をお願いいたしましたが、相手方から慰謝料5万円を払えと要求されました。保険会社にお願いしているのに、相手方に慰謝料を要求された場合、払わなくてはいけないのでしょうか?高齢の親で、私も全く知識がありませんで、このままでは相手方のいいなりになってしまいそうです。適切な対応を教えてください。どうぞ宜しくお願い致します。
回答: 結論から言いますと、ここで質問された内容をそのまま保険会社に伝えて全て任せる事です。 相手に対しての事ですので、対物対人を含む保険(人身については自賠責が優先的に使われます)に入っていたのであれば、基本的にはすべてまかなわれます。 話からして、保険会社の方から聞いていないようですが、通常は保険会社より勝手にお金の支払いや示談をしないように注意されます。 また、支払い(示談)の際には書面を交わし、支払いと同時に領収証をもらう事が通例です。 つまり結論を言うと、心配なく保険会社に任せてください。