質問: 美容師さんに電話する 先日、髪を切りに美容室に行きました。 髪のスタイリングがうまく出来ない私に いつもお願いしている美容師さんが 「スタイリングで分からないことがあれば、 お店に電話してきてください」と言ってくれました。 でも、本当に電話していいのでしょうか? 私が気がかりなのは ・社交辞令で言ってくれたのか? ・電話をしたとき、接客中だったら申し訳ない ・もし電話するなら、時間帯はいつがいいのか? ・それとも、直接美容室に行った方がいいのか? です。 美容師の方、 このような内容で美容師さんに電話をしたことのある方、 それ以外の方、 どなたでも構わないので、回答お願いします。
回答: 美容師ではありません。 ちょっと違いますが。 以前、健康食品と化粧品のお店を自分でやっていました。 お客さんには、飲み方がわからない時や質問があったら、「いつでも電話下さい」と言っていました。 もちろん、お客さんのためを思ってです。そういうフォローがあって、当たり前だとも思うし。 まず、社交辞令で「電話ください」は言いません。 何か商品かって、「先日はお買い上げありがとうございました」ってコピーのハガキ、担当者の名前もないようなハガキは社交辞令だと思いますが。 美容師さんも、「かっこよく・綺麗に」を提供している仕事なので、社交辞令じゃなく、お客さんのためを思って言っていると思います。 僕は自分がこういう考えなので、髪が長くなってうまくたたなくなってきた時、美容室に電話して、スタイリング剤を相談したことがあります。 あくまで、参考意見です。