質問: ep-m552tによる封筒印刷のトラブル ep-m552tでa4紙、b5紙、はがきの印刷は、問題なく出来ましたが、封筒の印刷がうまくできません。使用しているソフトは、「筆まめ28」です。問題点は、2つ。1.用紙セットは、長形3と長形4でそれぞれ指定通りにセットすると、印字が上下逆になる。(長形4は、フタをうえにしてセット:印字は正常な方向、しかし、長形3では、フタを上にセットすると印字が上下逆になる)。 2.印字が正常な位置に印刷されない。〒番号も枠から大きくずれる。px-g930では正常に印字(故障したので、今回ep-m552tに買い換えた)。セットの仕方に問題があるのなら教えて頂ければ幸いです。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: ep-m552tの場合、 封筒のセットは ホーム > 用紙のセット > 封筒のセット > 背面トレイに封筒をセットする https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-m552t_series/useg/ja/guid-15cee1aa-5bbd-43df-bd89-d21ba7614ce6.htm に有るとおりです。 実際の印刷は コンピューターから封筒に印刷する(windows) https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-m552t_series/useg/ja/guid-a3855834-910a-4aa4-b469-10195014984e.htm の通りに操作されていますか? 「用紙種類」を「封筒」にしないと、 セット方向への上下回転が行われませんよ。 上記とは別に、 ドライバーおよびファームウェアは最新ですか? epsonsoftwareupdaterを起動して、 「必須のアップデート」は全て適用してください。 また、筆まめ28は https://fudemame.net/support/download/fude28/ にて提供されている、筆まめver.28の最新アップデーターは 適用済み、ということで良いですか?