質問: Yahoo!ADSLからフレッツ光に変えようと思い、Yahoo!ADSLを解約したいのですが。 光に変更の際、プロバイダもYahoo!から別会社に変えようと思っています。 光の契約をした時にプロバイダ契約とADSL回線を解約して下さいとNTTから言われました。 現在プロバイダはYahoo!BBなんですが、ADSLの回線はNTTの管理ではないんでしょうか? ADSL回線の解約はNTTではないのですか? またプロバイダをYahoo!から別会社に変えた場合、BBフォンはどうなるのでしょうか?
回答: 質問の内容が2つ。 ADSL回線というのは正確には「ADSL回線設備」のことで、最寄のNTT局舎に 設備があります。これはYahooBBなら「ソフトバンクBB」の所有でNTTの所有 ではありません。NTTは場所を貸し、NTTの固定電話契約があればADSL回線 設備から接続します。 以下を参照ください。イーアクセスの場合ですが、ソフトバンクBBであって も同じです。 ↓PCサイト ADSLの解約に関しては、NTTの契約、解約となるのはNTTの設備である 「フレッツADSL」に限られます。YahooBBに申し込んでおいて契約し、 解約はNTTでは理屈も合いません。 YahooBBのIP電話であるBBフォンも解約になります。 新たに申し込むプロパイダにIP電話を申し込んでください。