質問: クレジットカードを紛失してしまった時はどうする?
回答: お財布を落とす、盗難に遭うなどの理由からクレジットカードを紛失するケースもあります。もし、クレジットカードをなくしてしまった時にはどうしたら良いのでしょうか? 紛失・盗難に気付いた場合にはすぐに下記紛失・盗難受付ダイヤルまでご連絡ください。同時に、最寄りの警察署や交番へもお届けください。 国内での紛失・盗難の場合 0120-828-013(携帯電話以外から) 0570-080-848(携帯電話から※/有料) 受付時間:24時間年中無休 海外での紛失・盗難の場合 81-11-700-2952 受付時間:24時間年中無休 なお、オリコではクレジットカードの紛失・盗難により、第三者に不正に使用された場合、届け出た60日前にさかのぼり、それ以降に不正使用された損害が補償される「紛失・盗難保障」があります。補償を受けるには以下の3つの手続きが必要になります。 1. クレジットカード会社に連絡 2. 警察への届け出 3. クレジットカード会社への書類の返送 ※ 会員さまの重大な過失が原因で発生した損害などについては、補填できない場合があります。 ※ ご本人さまのサインのないカードは紛失・盗難保障が適用されない場合があります。ご利用になる前にご確認ください。 関連 >カードの紛失・盗難連絡と手続きの流れ