質問: パソコンが起動しません。 使用pc nec valuestar 型番pc-vt9003d os microsoft(r) windows(r) xp home edition operating system 日本語版 先ほどパソコンの電源を入れたところ、 次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、windowsを起動できませんでした \windows\system32\config\system オリジナルセットアップcd-romからwindowsセットアップを起動して、このファイルを修復できます。 修復するには、最初の画面で'r'キーを押してください。 という表示がでました。 セーフモードも起動できず 「前回正常起動時の構成を使用してシステムを修復する」という事もやってみたんですが起動できませんでした。 ネットで調べて http://support.microsoft.com/kb/880636/ja/ というところまでたどり着いたんですが windows xpが最初からインストールされたコンピュータなものでwindows xpのcd-romがありません。 その場合、インストール用起動ディスクなる物を作れるみたいなんですが windows xpのcd-romのバージョンを確認しないといけないようで、「version 2002」と書かれているところの上に、「service pack 1 または service pack 2 適用済」という記述がwindows xpのcd-romの盤面上 (ラベル上)にあるそうなんです。 そのことは http://support.microsoft.com/kb/880422/ja/ に書いてあるんですけどwindows xpのcd-rom自体がないので確認が出来ません。 もうどうしたらいいのかよくわからなくなってしまいました。 どうかアドバイスをよろしくお願いします。
回答: no.2で答えた者です。 なるべくpcに詳しい方とおこなってください。 hdのデータ保存にはもう1台pcが必要です(xp環境) ケーブル関係を全部ははずしたpc本体からhdを取り出します。nec製品ですと取り出しやすい構造になっています。 ただ、コード関係はとても固くはずしにくいですが、がんばってください。はずすのは電源とケーブルのコード二つです。 取り出すときにhdに衝撃を与えたりしないように...。 あと、電源とケーブルコネクタの間にジャンパーピンというものがありますが、設定を変えたり、はずしたりしないように。 もう1台のpcの本体を開けdvdドライブの 電源、ケーブルコードをはずし、そのコードを取り出したhdに接続してください。その際hdを不安定な状態にしないように。 なぜ直結するかというと外付けのhdケースを使用すると、hdのフォーマットを要求してくるからです。 接続がおわりましたらpcを立ち上げてください。 ドライブの認識は勝手にやってくれます。 あとは目的のデータを探しpcのデスクトップ等に保存してください。 保存が終わりましたら元のとおりに戻せば完了です。再セットアップに進んでください。保存したデータは再セットアップ後に取り込んでください。 この方法はpcショップの方に教えて貰いました。 あくまで『自己責任』ですからと念をおされました。 取り出したhdの取り扱いは慎重に、壊してしまうと再セットアップも出来なくなってしまいます。 長々とすみませんでした。