質問: トロイの木馬 itunes avg パソコン初心者の高校生です。 itunesを開こうとしたら 英語で『開けない』という内容のメッセージが出たので 一応avg anti-virus free edition を使って調べると <トロイの木馬small.bog>に感染しているという メッセージがでました。 その数が197もあって、ちょっと怖いです。 早速駆除しようと思ったのですが、 アーカイブサイズ制限を越えるオブジェクトが移動されています。 c:\documents and settings\all useres\application data\apple computer\installer cache\itunes.msi というメッセージが出てきて駆除できません(しかたが分かりません) インターネットで調べたところ、itunesはavgが呉検出するかもしれないというのがでてきました。 確かにスキャン結果の<感染>タブの <ファイル>のところに表示されているファイルは いずれもitunesという表記が含まれています。 そして、最近itunesを使用していません。 itunesに入っている曲・動画・写真は すべて1ヶ月以上前にダウンロードしたものです。 パソコンは毎日使っているので 本当にウイルスなら、もう少し早く気づいたのではないかと思います。 しかし、パソコンのことは何も分からないので心配です。 私の場合はどうなのでしょうか? 教えてください。。。 使っているのは windows xp です。
回答: 同じ症例で困った方のブログがありますよ。 定義ファイルに問題あるとのコメントがありますが・・。 アップデートしたらよいとかありますが、この対処法の通りに試してみたらいかがですか。 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1028666660 http://d.hatena.ne.jp/seabream/20090725/1248501467 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1128671456