質問: 楽天トラベル スーパーポイントを使った国内宿泊では領収書が出せない? 全額をスーパーポイントで支払って出張の国内宿泊をしました。 ホテルへ領収書を依頼: 楽天で支払っている。ホテルから領収書は出せない。 楽天へ発行依頼: 全額スーパーポイントで支払った場合には、楽天では発行しない。 ホテルへ依頼するように。発行基準は、ホテルによる。 (個人ページで、領収書の発行ボタンが表示されません) 楽天へ2回依頼 1回目の回答:ホテルへ依頼するように。楽天では発行できない。 2回目の依頼:ホテルでは発行できないと言っている。 ホテルへ発行してもらえないか、楽天から連絡してもらえないか。 →ホテルに自分で依頼するように。 楽天はタッチしない。自分でホテルと交渉しろという姿勢のようです。 (楽天からの回答メールを残してあります。) 誰か、こういう形で領収書を発行できたという経験のある人は いないでしょうか? さすがに、宿泊予約のコピーだけでは 出張費が請求できません。
回答: >楽天で決済すると、クレジットでも、スーパーポイントでも、ホテル側では領収書は発行しないようです あなたはホテルに対して直接のやりとりはしてないわけですからそうなりますね >楽天から領収書をとることになります。問題は、スーパーポイントで支払うと、楽天は領収書を発行しないようです。 no2の方が書かれていますが 要するにあなたはポイントを使って利用料金を割り引きしたのです 割引した結果、支払いが0円になっただけでです これを実店舗に例えると 1000円のものがセールで10%引きで売っていたので購入しました。 900円支払いをして、あなたは1000円の領収書をくれ といいました お店の人は困りました。 というかんじですね