質問: ep-710aドライバがインストールできません。 pm-800dから買い換えてep-710aのドライバをパソコンにいんすとーるしようとしましたができません。 パソコンはwindows7の64bitです。前のドライバもアンインストール済みです。プリンタともつないでいません。一括を附属cdから手順通りやると、「プリンタドライバをインストールしています」の画面で進みません。(下の棒グラフみたいゲージが少しだけ進んで止まる30分してもそのまま)hpからダウンロードはできますが、上記と同様です。(止まったまま)プリンタドライバのみで試しましたが、ダウンロードはできますがインストールできません。とても困っています。どなたかお助けを。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: ひつこいようですが、 インストールした項目が、複合機なら四つあると思いますが、全部アンインストールしたでしょうか。