質問: 新卒採用における「求める人物像」の設定について いつも貴重な情報を提供いただき、ありがとうございます。今回は、社内の新卒採用で検討している人物像設定についてご相談です。 当方は、新卒採用で企業によりフィックスする人材を獲得するためには、求める人物像を明確にすることが重要だと考えております。ただ、上司や幹部などは「会ってみてよさそうと感じた人を採用したい」というスタンスが強く、これまで自社が求める人物像を具体的に設定したことがありません。 何度か話し合いの場を持ちましたが、これまでにやったことのない方法のため受け入れがたいようで、難色を示している状況です。ただ漠然と採用活動を行っているだけでは双方のミスマッチを生むことにもなりますし、できれば社内の理解を得たうえで実施したいと考えています。どうすれば理解してもらえるのか、具体的な方法があればご教示いただけると幸いです。 以上、どうぞよろしくお願いいたします。
回答: たいへん大きなテーマであり、単に社内の意思統一ではなく、採用方針という人事政策の基本に関する経営判断課題と思います。まずは人事担当役員を中心に、採用方針の変更など人事としての提案を具体化し、その上で社長はじめ役員会などでの方針確認を得て、全社に展開という段取りでは無いでしょうか。 面接でもいきあたらいばったりな「何となく良い感じ」で進める、人事専門家では無い素人面接官は数多く見受けられます。特に営業など強い現場部門からこうした意見が出た時に、間接部門は弱い立場にあることが少なくありませんので、これは現場対応では無理です。経営者の責任において、経営判断として採用方針の改定をしたいということを意思統一すべきでしょう。 「求める人物像」を具体化し、それを見きわめる上での指標、ベンチマーキングその他、可能な限り可視化して、面接官による差異が出ないような実施体制も合わせて提案するようにすべきでしょう。