質問: ネットは接続できるがソフトが使えません。 ネットは接続できるがソフトが使えません。 アパートでj:comのcatvと契約し各部屋にlanケーブルが配線されているのですが 以前、ネットに接続すると度々朝から夕方まで ルーター(コレガ)のログイン画面しか表示されないことがあり 大家さんに不満を伝えたところ新たにルーターが追加され ネットは接続できるようになったのですが(たまに、ルーターのログイン画面になる) マネーパートナーズのマーケットスピードを使うと “ネット接続が不安定です”と度々切断されます。。。 どうも誰かがオンラインゲーム?なのかをしているようで それが無ければ問題無く使えるのですが、大家さんにはなんと伝えて どのような対処をしてもらえばいいのでしょうか?
回答: ルータを違う製品に交換して下さいとお願いしたらどうでしょうか?