質問: ゾゾタウンで返品するときって送料とか手数料とかかかりますか?
回答: ZOZOTOWNカスタマーサポートセンター太田です。 このたびはZOZOTOWNをご利用いただきありがとうございます。 サイズ違いやイメージ違いなど、お客様都合での返品の場合には返送時の送料を負担していただいております。 不備のある商品や誤った商品をお届けしてご迷惑をおかけしている場合には弊社にて返送時の送料を負担させていただいております。 なお返品理由に関わらず、ご注文の商品をすべて返品される場合には、商品代金に合わせて最初にお送りした際の送料200円、代金引換などのお支払い手数料がございましたらそちらもご返金させていただきます。