質問: キャンセルポリシーとは何ですか?
回答: レンタカーが7日以内に開始された場合、レンタカーが開始されるまでに最大48時間無料でキャンセルすることができます。この期間が過ぎると、以下のキャンセルポリシーが適用されます。rentalcargroup.comは予約時に全額賃貸料を請求しません。あなたの車が予約されていることを保証するために、私たちはあなたに20%の保証金を請求します。キャンセルポリシーは、デポジットにのみ適用されます。15ユーロ以下のデポジットでキャンセルされた予約の場合、払い戻しはありません。キャンセル料を以下でご確認ください:28日以上あなたの預金の25%8日から28日の間に入金の50%7日以内あなたの預金の100%すべてのキャンセルは、電子メールでcancel@rentalcargroup.comまで行う必要があります。車両の回収までに最低24時間前にキャンセル通知を受け取る必要があります。場合によっては、元の賃貸料と同程度の小規模な管理手数料があります。 ノーショー、予約済み車両の早期返品または自発的なダウングレードについては払い戻しは行われません。 rentalcargroup.comでレンタカーを検索