質問: amazonレビュー促進 お世話になっております。amazonでのレビュー促進のためにギフト券等の特典付与が効果的との過去記事がありましたが、こちらは現在でも有効でしょうか?amazonの規約に違反しているような気がして実施できずにおります。
回答: ecマスターズの橋本です。>amazonの規約に違反しているような気がして実施できずにおります。amazonの規約には、 「商品レビューを書くことに対し、購入者に商品を無料で提供する 以外にお金で報酬を付与することは禁止されています。」とのことですが、日本語の文章が非常にわかりづらくあいまいですよね。事務局としての認識は、商品を無料で提供することもなく、かつ、「お金(貨幣/通過)」ではなく、「amazonギフト券eメールタイプ(ギフト券:有価証券)」となりますので、提供するものとしては規約にて定義するものとは異なるものであるという認識です。定義上、お金とギフト券は似て非なるものです。また、規約には以下の内容も記載されており、 「良いレビューだけを書くお願いや、 報奨金を提供するような商品レビューの依頼は禁止されています。」作業に対してのお礼という意味での報奨としてのお金(報奨金)ということであり、こちらも上記のとおり、あくまでお金であり、ギフト券は明確に定められているものではない為、問題の無い認識でおります。「お金や金券、ギフト券など~」という記載であれば、ngとなりますが、明確に「お金」又は「(報奨)金」という記載のみですので、ある意味規約の穴のような施策として、事務局側では実施しております。規約の文言不足であり(恐らく当初想定していない)、明確にamazonに真偽を確認すると明確にキーワードを定められ、今後ngになってしまう可能性もあるものの、実はamazonも以前は実施していたこともあり・・・http://www.amazon.co.jp/gp/feature.html?docid=124925事務局としても数年間実施してきた施策でもあり、有効な施策であると判断しております。ただし、規約の改定などの問題もある為、規約に沿った内容で臨機応変に実施する必要があり、ある意味自己責任の範囲にもなってしまいます。