質問: 医者の「たぶん大丈夫。」と言うセリフ 30歳前半、主婦です。 昨年、次から次に病気になり随分と病院にはお世話になりました。(ちなみに本厄) 症状が出現して、意を決して病院へ行き診察・検査を受けて「たぶん心配いりません。大丈夫です。」と言う医者の言葉を信じて薬を飲み続け、まったく症状が改善されず、別の病院へ...。 手術の必要な病気が見つかり、手術を受けました。今は、普通に日常生活を送っております。 小町でも体の変調を訴える人がいますね。その投稿の中で医療従事者か否かはわかりませんが「たぶん大丈夫。心配いりません。」などど発言している方がいます。 小町の中、また、自分が病院に掛かったときも症状が改善されないのにこの言葉を安易に信用してはいけません。納得できない場合は、セカンドオピニオンという手もあります。 また、医療従事者の方はこの言葉を使うことを考えてみてください。100%ではない言葉なのですが、患者は信用してしまうと思います。
回答: 専門性が高く、顧客との間に大きな情報のギャップがある職業(医者、弁護士等)では「いかに客を納得させられるか」に重点を置きます。全ての病気を治すのが名医ではなく、どんな結果でも本人や家族にその結果を素直に受け入れさせてしまうのが名医です。名弁...