質問: セーフインストールが出来ません。 常時が分かりません
回答: こんにちは。ご返信ありがとうございます。大変恐れ入りますが、ウイルスバスター モバイルは基本的にカスタマイズされていないandroid で正常動作することを想定しておりますので、一部の機種については制限事項として扱う対応をすることとなりました。詳細につきまして、下記のサポートページにご参照ください。ダウンロードブロック/セーフインストールの制限事項なお、ウイルスバスターモバイルの通常スキャン(リアルタイムスキャン)にて不正アプリをスキャンしております為、お客様のセキュリティが低下する事はございません。ご安心ください。 もしご利用の端末は上記のページに記載ていない場合、適切なご案内のために、まずはお客さまがお使いの端末を確認させてください。■確認情報ご利用中のスマートフォンのメーカー名:機種名:androidのバージョン:ウイルスバスター モバイルのバージョン:※androidのバージョン確認方法: [設定] の [端末情報] より確認できます。※ウイルスバスター モバイルアプリのバージョン確認方法:アプリのメイン画面より「設定」を開き「バージョン情報」より確認します。詳細を確認した後により適切な対応をいたしますので、上記情報のご提供をお願いいたします。