質問: 銀行の担当者宛にメールを書く場合、本文中で担当者の名前を記載するときに様付けするのかさん付けするのかどちらの方が適切でしょうか? 会社ではなく個人の口座の担当になります。ですのでこちらにとってはビジネスではありません。
回答: 親しい友人などでない限り「様」です。