質問: プロダクトキーについて 家族でwindows7 ultimateのアップグレード版を購入しました。 父のpcと自分のpcに入れて両方とも一応動いているのですが... 今回問題になるのがプロダクトキーで、父のpcが先にライセンス認証し、 続いて自分のpcのライセンス認証をしたところ、当然かと思いますが... 「入力したプロダクトキーは、このコンピューター上のwindowsのライセンス認証に使用できません。」 1・新しいプロダクトキーをオンラインで購入します 2・プロダクトキーを再入力します 3・自動電話システムでライセンス認証手続きを行います 4・microsoftに問い合わせて問題の解決を試みます 1を押してみたところただwindowsのホームページに飛ばされ何をすればいいのかわかりません。 2は当然同じプロダクトキーなので通るわけがないです。 3はどういう仕組みなのかわかりません。電話すればいいらしいのですが、プロダクトキーの料金とかはどうなるんでしょうか? 4はヘルプが表示されるだけです。 これは結局もう一つultimateを買うしか方法はないのですか? ディスクが手元にあるのにプロダクトキーだけ購入するということができないのですか? もう一つ、期間が30日の間にやらないとどうなってしまうのでしょうか?
回答: >プロダクトキーの入手が見つかりません。ダウンロードっていう奴がそうだったりするのでしょうか? windows 7では経験がありませんが、xpではプロダクトキーの購入が可能でした。 windows 7の場合は発売直後のためマイクロソフトの直売もパッケージとダウングロードのみなのかも知れません。 ダウンロード販売を選択して確定の直前まで実行すると様子が解ります。 パソコンショップより安く買えるとは思われませんので、お近くのショップでパッケージ版を購入することをお勧めします。