質問: 取に来ない商品の処分 お世話になります。 家族が自営でサーフショップをしています。 サーフボードはオーダーで代金は先払いです。 困っている事があるようで調べてあげたいので詳しい方回答よろしくお願いいたします。 出来上がったサーフボードを再三連絡しても取に来なかったり、 そのうち連絡も取れなくなるお客様がいるのですが、その場合オーダー時に頂いた住所に内容証明を送ってそれでも連絡が無い場合、処分するにはどうすればいいのでしょうか。 まだ内容証明を送ったことは無いのですが、「取りに来てください」といった内容の物でいいのでしょうか? それから今後このようなことが無いように、 オーダー時の書類に「半年以内に取に来なければ破棄します」の類の文句をつけてもよいものでしょうか? 店も小さいので保管に場所を取り、困っているようなのでお願いします。
回答: 明示された所定期間内の受け取りがなされない場合に廃棄する旨を明示して販売すれば、その契約は有効ですから問題なく廃棄できます。 明示していなかったこれまでの分は....かなり厄介です。 最悪は全額返金する覚悟で廃棄してしまうというやり方は考えられます。 この場合、民事的には勝手に廃棄->損害賠償請求->でも全額返金がそれに該当するので、という論理です。 ただ器物損壊罪(刑法)にも触れてしまうので.... 合法的には連絡がつくのであれば廃棄の承諾を得るか、連絡がつかないのであれば裁判所で公示送達の手順で廃棄を進めるしかないですね。