質問: メールのバックアップについて メールのバックアップ作業をしていて、復元作業をしたら受信トレイにあったメールだけが復元できませんでした。 送信トレイや削除済みトレイの中身は復元できているのに受信トレイだけできませんでした。受信トレイだけを選択しても同じ結果で復元できませんでした。もう復元する事はできないでしょうか?
回答: 万一に備えてバックアップは定期的に行いますが、インポートはほとんど行わないと思います。 何らかのトラブルが発生していたのでしょうか?トラブルが発生していたのなら、その影響とも考えられるので・・・。 dbxファイルをバックアップする際、outlook expressを起動した状態で ファイルのコピーを行うと正常にコピーできない事がありますが、そのような事は行っていませんか? 2回、受信トレイをインポートしているので、受信トレイ.dbxのサイズが、バックアップした受信トレイ.dbxのサイズの2倍くらいありますか? サイズが大きかったり 極端に小さい時は、受信トレイ.dbxが壊れていると思えます。 受信トレイに新しく受信したメールは表示されていると思いますから、これらのメールを受信トレイ以外のフォルダに移動し、outlook expressを終了します。 エクスプローラを使って、outlook expressの保存フォルダにある受信トレイ.dbxを削除します。 oeを起動すれば、新しく受信トレイ.dbxが作成されますから、初期化された状態で 受信トレイのインポートを試すか、ツールを使って受信トレイのメールを救出できないか確認するようにします。 dbxrescue http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se271878.html