質問: windows10 エラーの対応 教えてください 現在 富士通ノートパソコンfmvnfg70bg メーカー 対象機種外を windows7 から windows10 にアップグレードをしたいのですが 対象外の為にアップグレード出来ません これを何とかwindows10 へ したいのですが 何方か教えていただきたいのですが 1ドライブ(自分で判る範囲でアップ済み)マイクロソフトでは一応問題無し?との回答? 下の方に四個のマークは表示されています。 アップデートをすると 最後まで行って 四角のマークが出てフリーズ その後 0xc1900101 - 0x20017 boot 操作中エラーが発生したため インストールは safe_os フェーズで失敗しました と エラーが出ました iso で 再度 挑戦しても 同くwinロゴで停止 インターネットで色々調べたら usb機器関係のところの レガシーusbサポート で 早速オフにしたら良いとの事で実行 そしたら 今まで winロゴで停止が改善 先に 進み 念願のクルクルが動いた!! でも その後 また 0xc1900101 - 0x20017 boot 操作中エラーが発生したため インストールは safe_os フェーズで失敗しました と 出て 元の windows7 に 戻りました! ** せっかく winログの停止が改善されたのに その 先が後 一歩 進みません usb機器関係のところの レガシーusbサポート オフにして 非対応機種を (同じく 富士通で) で 成功された方がいるのに なぜか 私のノート は、出来ません。 メーカー比対応ではやはり 難しいのでしょうか? 0xc1900101 - 0x20017 の エラーは、全世界で問題になっている ようですので これに対応してみたいと思いますが どなたか 知恵をお借りできればと思います。宜しくお願いします
回答: 内蔵hddのパーティションはどうなっていますか? 他社製品ですが、増設hdを取り外して一つのhdのみにしてアップグレードできた事例が海外のサイトで見られました。(一つのhdをc:,d:と分けているのは問題ない) なお、最近のノートpcはリカバリデスクが添付せず、隠しパーティションの「リカバリ領域から windows 7 を再インストールする」方法が多いので、そのドライブが邪魔していることも考えられます。(リカバリ領域を第二のhdと看做すと海外の事例に準じる) リカバリデスクを作成後リカバリ領域を削除するか、内蔵hd(同容量以上のもの)を交換しwindows7をインストールすれば、windows10へアップグレード可能では? ちなみに私の場合、windows8.1(内蔵hdは一つのみc:,d:に別れたもの)でそのエラーが出てwindows10へアップグレードできないpc(ミニデスクトップ型)がありました。 isoをダウンロードし、usbメモリーに入れたものではインストール失敗しましたが(「windows10へアップグレードできます」のアラートからのアップグレードも失敗)、改めてダウンロードしたisoをdvd-rへ書き込み、usb接続外部dvdドライブからインストールしたら成功しました。(理由はわからずしまい)