質問: uniblue社製のpowersuiteについて日本語での問い合わせ先 uniblue社製のpowersuiteについて日本語での問い合わせ先 pcのスピードを上げる方法がないものかと、「窓の杜」を探していると、ms社公認 の上記製品を見つけました。 最初はregistryboosterを購入して、ユーザ登録をしようとすると、powersuiteへの アップグレードが勧められていたので、そのパッケージ製品を購入しました。 動作は問題なかったのですが、最近のupdate以降、パッケージのなかのspeedup mypcが起動しません(アプリケーションの初期化で堂々巡り)。faqに記載されて いた方法で、一旦アンインスツールして、ダウンロードし直しましたが、症状は変化 しません。 メーカーと具体的なやり取りを行いたいのですが、海外製品であり、英語でのやり 取りに自信がありません。 このような場合は、何か良い方法はないものでしょうか。教えてください。
回答: 同じトラブルがあり「http://www.uniblue.com/」を開き、「need help? 1.read our frequentry asked questions section」をクリックし、開かれたページの末尾の「submit a ticket with your query (青字)」をクリックし、開かれたページの末尾の「contact a support representive (青字)」をクリックすると、uniblue社にメッセージが送れます。私は、つたない英語でコンタクトして、最終的には払い戻しの承諾を得られました。試しに、メッセージ覧に日本語で入力し送って見たら如何ですか。