質問: 用紙サイズが自動選択されない。 上段トレイにはがきをセットし、下段にA4サイズ普通紙をセットしてはがき印刷しようとすると下段から用紙が送られる。 下段トレイを外して印刷すると同様に下段を選択してミスフィードとなる。 プリンタードライバーで上段トレイを選択してプリントすると問題なく印刷される。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答: 下記マニュアルを参照してください。 ホーム> 用紙やディスクのセット > 用紙のセット > 用紙サイズと種類の登録 印刷する場合は、 ・用紙をプリンターにセットしたときに設定する「サイズ」と「種類」 ・印刷時にプリンタードライバーやスマホアプリで設定した 「サイズ」と「種類」と「給紙装置」 のつじつまが合っていることが重要です。 合っていないと、インクや用紙を無駄にしないために、 確認メッセージが出ます。 >上段トレイにはがきをセットし、下段にA4サイズ普通紙をセット 下段は「A4」の「普通紙」ということが分かりますが、 上段のはがきをセットした際の、「サイズ」と「種類」は、 本体のパネルでどのように設定していますか? また、印刷する際に、プリンタードライバーで、 給紙装置を「自動選択」にしていると、 上記の両者の組み合わせが合致する物を使用するようになっています。 >はがき印刷しようとすると下段から用紙が送られる。 上記の状況から、トレイは自動選択になっていると思われますから、 下段が選択される理由としては、 ・(本体側で)はがきの「用紙種類」が合致していない →用紙セット指示にサイズだけで無く種類も登録をする ・ソフト側のサイズははがきでも、ドライバー側できちんとはがきサイズを指定していないため、デフォルトのA4サイズの指定のままになっている →ソフト側だけで無く、印刷時にプリンタのプロパティを開いて、 サイズと種類を明示的に指定する などにより解消する可能性が高いと思われます。 ! 画像をクリックしてイメージを拡大