質問: pcが再起動を繰り返します。 ノートpcを所有しております。 最近、起動はしますが、途中または、立ち上がった後、突然、電源が落ち、再起動するようになりました。 再起動後、「windows error recovery」の画面が出ます。 セーフモードで起動すれば問題なく起動し、落ちることもありませんが、 通常起動を選び起動すると、ファイル読み込み中、ごくまれに立ち上がっても、 電源が落ち、再起動してしまします。 原因並び対処方法を教えて下さい。 よろしくお願いいたします。 toshiba dynabook patx68flp os win vista 増設等なし 周辺機種、lan、バッテリーパックなど外した状態
回答: >原因並び対処方法を教えて下さい。 原因は色々。 ウィルス感染が原因かも知れないし、熱暴走が原因かも知れないし、osの重要ファイルの破損が原因かも知れないし、hddの不良が原因かも知れない。 対処法も色々。原因それぞれに合わせた対処法があるので。 ともかく、原因が判らないと最適な対処法を選べないから、原因が判らない場合は「出来る事をやってみる」しかないです。 今回の場合、思い付くのは「リカバリしてみる」くらいです。 ただし、今の状態だとバックアップも出来ないので、リカバリしちゃうと「全部が購入時の状態に戻る」ので、大事なデータを失う事になります。 それに、ハードウェアの不調が原因の場合、リカバリしても何も改善せず、データを失うだけで終わるかも知れません。 なお、当方がこういう状態に陥ったら 1.hddをノートpcから取り出して別のパソコンに繋いで、大事なデータだけ吸い出す。 2.hddをノートpcに戻して、リカバリしてみる。 3.リカバリしても改善しなかったらメーカーに修理に出す。 4.リカバリまたはメーカー修理で改善したら、最初に吸い出しておいた大事なデータをノートpcに戻す。 と言う対処をします。 但し「内蔵hddの付け外しは非常に危険」なので、質問者さんにはお薦めしません。hddを取り出したらメーカー保証も効かなくなってしまいますから。