質問: windows vista+epson pm-a840で印刷ができなく windows vista+epson pm-a840で印刷ができなくなりました。epson pm-a840はもう一台のxp pcでは問題なく印刷ができます。win. vista用pcで印刷をさせようとすると最後までうまくいきます。しかし印刷が始りません。そこでpm-a840の状況を確認すると: ドキュメント名 は、選択したドキュメント名 次の「状態」をみると ”削除中-プリンターへ送信” が表示されます。epsonのprinter softはdriverも含め入れ直しは何回かやりましたがなおりません。システムの復元もやりましたがうまくいきません。アドバイスをお願い致します。
回答: vistapcのusbポートが正常に稼働していますか? もしくは複合機内部の usbケーブルが断線しているとか、とりあえずusb接続の確立が疑わしい ですね。 まずはそれを確認しましょう。ドライバは付属cdではなくて、ネットから 最新のブツをダウンロードしましたか?