質問: コールセンターへの問い合わせがつながらないって口コミは本当?
回答: 楽天カードの口コミを確認したところ、土日祝日など問い合わせの時間帯によっては、繋がりにくい時間帯があるようです。 繋がりにくい場合は、平日の問い合わせや、チャットボットを利用した問い合わせがおすすめです。