質問: 何をしてもアンインストールができない。 esetのセキュリティーソフトをアンインストールしたのに、ウイルスバスタークラウドをインストールしようとすると、同時にインストールできないソフトウェアが検出されました。eset security と出てしまいます。どうしたらよいですか? ※okwaveより補足:「esetセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答: たしかに、通常のアンインストールだと、 アプリのみが消えるのですが、残骸が残るケースがあります。 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/276?site_domain=default これらのツールを使って消すことで、他のソフトに 移行可能にはなりますので、お試しを!