質問: 困っております。 windows8からwindows10にバージョンアップしましたところ、今まで使えていたepsonプリンターep-805arが対応しなくなり、windowsのサポートでもわからないようでした。 困っておりますので回答お願い致します。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: まずは、window10にした時に各種デバイスのドライバーも正常にアップデートしましたか? なおかつ、プリンターのwindow10用のドライバーはインストールしましたか?