質問: CSV倉庫からCSVを再取得する ================
回答: サーバに保存されているフォームの送信内容のデータをCSV形式で管理画面より手動でダウンロードすることができます CSVダウンロードや、CSVをメールで送信した際に受け取りに失敗した場合は、すぐにこちらのCSV倉庫にて、データの再取得をよろしくお願い致します。 ### CSV倉庫からCSVを再取得する 1. フォーム一覧のページで、CSVを再取得したいフォームの欄にある「CSV倉庫」というボタンをクリックしてください。 !CSV倉庫 2. 「CSV倉庫」のページへ移ります。 「CSV倉庫」には、メール添付やPCへのダウンロードでお客様宛にお届けしたCSVデータのバックアップが、一時的に保管されています。 !CSV倉庫 保管件数は **マイふぉーむまん(無料版)での保存件数は 「最新2件まで」 SSLふぉーむまん(有料版)では「最新5件まで」(有料版)** しか保管されません。 新しいCSVデータがCSV倉庫に保管されますと、CSV倉庫の中で一番古い日付のCSVが、1つ削除されます。 **CSV倉庫で一度削除されたCSVは、復活処理を行う事が出来ません。** 3. 「再取得したい期間」のCSVデータ欄にある「CSVデータ送信[*]件」 もしくは「CSVデータダウンロード[*]件」をクリックしてください。 「CSVデータ送信[*]件」をクリックした場合は、管理者宛にメール添付でCSVが再送されます。 「CSVデータダウンロード[*]件」をクリックした場合は、お客様のPCへCSVのダウンロードが始まります。 !CSV倉庫 「CSV倉庫」にデータを残したくないお客様は「CSV倉庫」ページの各バックアップリストより「**このバックアップデータを削除する** 」というボタンを押して頂く事で、ふぉーむまんサーバから完全に削除されます。 !CSV倉庫からデータを削除