質問: 楽天広場にログインできない これから楽天広場を利用しようと思いますが、ログインできなくて困っています。インフォシークを使っていましてその上で、楽天会員になっていると思うので、そのidとパスワードを入力してもログインできません。何が原因なのか教えてください。
回答: ヘルプに下記のような内容が記載してありました。 原因はこちらではないですか? q.infoseekから移行後、楽天広場に登録、ログインできない a.会員登録時に、住所欄が郵便番号のみの登録となっている場合に新規登録、ログインができない場合がございます。 下記urlの「登録内容の確認・変更」から、住所を入力してください。 https://member.id.rakuten.co.jp/ ※楽天会員登録の変更が楽天広場登録に反映されるまで2時間程度かかります。ご了承ください。