質問: 初めまして とても困ってる事があるんです。 ウィンドウズで毎回アップデートが終わると再起動する事にしているんですけど、いつもその時に青い画面のエラーが出てくるんです。 エラー:06:0000:00001E7C と言うものが出て、そうなるともはやコマンドは通用せず、直接電源スイッチを押して強制終了するしかありません。 かといって普通に終了するときも、40%位でエラーが出てしまうんです。 本当に困っています。どうすれば直るんでしょうか? 使っているパソコンはGateway製です。
回答: ブルースクリーンはハードウエアに問題ありの場合が多いんです。販売店から購入したあとで追加したり交換した部品がないでしょうか。このあたりをはずしてしまって、原因を探すといいですね。なお、BIOSのアップデート(とはいっても日本にはパソコンメーカとしてのゲートウエイはありません。)ができるようであれば、まず実行して、デフォルトの設定をしておくことです。 参考URL: