質問: ヤフオクで取引メッセージ無視は普通ですか? こんにちは。 以前はメルカリで出品していましたが、最近ヤフオク中心で出品しています。 出品して落札されても、まず取引メッセージはきません。挨拶や、発送の旨を伝えるメッセージを送っても、全く反応してくれない方が多いです。メルカリでは挨拶は常識みたいな感じだったのですが、ヤフオクはそうでもないのでしょうか? また、メッセージ不要の場合、出品者であっても無言取引にしたほうがいいでしょうか? 購入側になったことが1度しかないのでわからなくて...ご回答お願いします。
回答: 流れがテンプレート化しているので、メッセージのやり取りは基本的には不要です。 以前はメールなどでそういうのやりとりを行っていましたが、今は違います。 した方がいい、悪い、ではなく、もはや不要になったということです。 ヤフオクは、落札したら、まず落札者が、届け先や、支払方法、配送方法を選択します。 すると、出品者から送料の連絡があるので、その金額を支払うという流れです。 アクションを行うと、自然と相手にそれが伝わるので、わざわざメッセージで『お支払いしました』なんて言葉も不要なんです。 それがテンプレート化されていますので、逆に出品者は、数日経っても落札者側からアクションがない場合、メッセージをよこしてくる可能性があります。 ですから、丁寧にメッセージを返す出品者もいると思いますが、『挨拶なんていいからさっさと情報入力しろよ』くらいにしかなりません。 例えば購入側からしたら、入金が数日遅くなるだとか、入院してしまったから落札を取り消してとか、そういうテンプレートの流れでは賄えないやり取りだけ書く感じですね。