質問: ◆ガリバーについて/自動車税の還付金 これって普通の事ですか? 本日、ガリバーより債権譲渡通知書なる書類が送られてきました。 ガリバーに電話をしたら自動車税の還付金がガリバーに入ると言われました。 「そんな事を査定の時に聞いていないんだけど...」と言うと 「自動車税未経過相当額に関する確認書に記入して頂いています。」と言われました。 数枚の書類に記入をしたのは覚えていますが自動車税の還付金がガリバーに入る事は聞いていません。 先日、一括査定を申し込めるサイトから車の査定を依頼しました。 カーチスとガリバーが直ぐ連絡が取れたので2社の担当者に出張査定に来て頂きました。 最初にカーチスの担当者に見積もりに来て頂いて査定をして頂きました。、 担当者の方には「もう1社見積もりを依頼しているので比較して決めさせて頂きます。」と伝えました。 新車のの納期が11月末日なのですが、売却を検討している車の車検が10月20日で切れるので、 納車前に売却する(妻と1台の車を共用して支障が無いので...)予定であると伝えたところ、 カーチスの担当者が「登録を抹消すれば税金の還付金があるので還付された時は嬉しいですよ。」なんて 話をしてくれました。「4,000ccだし半年分なんで大きいですよ。」とも聞かせて頂きました。 言われてみれば税金の還付は当たり前の話だと分かりますが、 恥ずかしながら全く税金の還付の事など考えていませんでした。 そして、ガリバーの担当者に査定して頂いたのですがカーチスよりも、たった1万円ですが高く査定して頂けました。 クレームガードと言うシステムがあるので買い取った後に修理代金等を請求する事はありませんけど、 カーチスにはクレームガードと同等のシステムは無いので古い車ほど後々請求される可能性ありますと説明されました。 カーチスの店長は元々、ガリバーの店長だった人が多くてダメだった人が行く会社って事も話もしてました。 カーチスの担当者の方には他社より査定額が低かったら連絡下さいと言われてはいたのですが、 早く売却を決めたかったので買取額が高い事とクレームガードに魅力を感じて売却を即決しました。 その時に書類を記入をしたのですが、自動車税の還付金の話は聞いていませんでした。 今日、電話した後に担当者から電話連絡があって 「言った、言わないの話しになるので書類を記入して頂いているんですよ。」 「会社の決まりなので入社以来、説明をしなかった事は1度も無いですよ。」と断言され... 書類を記入しているので諦めるしかないとは思うのですがやり方に納得がいきません。 結局はカーチスの買取額が高かった事になります。やり口が詐欺的だと感じました。
回答: 還付無いのでお怒りですか... キャンセルしてカーチスに売ればいかがです??