質問: 電話加入権 今、j-comのテレビ、インターネット、電話のセットに加入していますが、加入から5年たって解約すると、現在の電話加入権の権利がなくなり、電話番号が変わってしまうと聞きました。光サービスのセールスの方から聞いたのですが、nttの光に変えれば、電話加入権がなくならないというのですが、はっきりいって詳しい事が良く分かりません。この先、加入権を失わず、電話番号が変わらないようにするにはどうしたらいいのでしょうか?
回答: 5年ごとに利用休止期間を延長するといいです。 nttから葉書が来ていると思いますが?