質問: hw保守、sw保守とは? 社内で行ったテストみたいな問題の中に、以下のような問いがありました。 ・hw保守に該当するのは? ・sw保守に該当するのは? で、選択肢の中には以下のようなものがありました。 ・定期保守 ・予防保守 ・修正保守 ・改修保守 などなど。 選択肢には他に3、4個ありましたが忘れてしまいました。 で、選択肢の中から3つ選べ、という問題でした。 「hw保守」、「sw保守」というのは、一般的に 定義されているのでしょうか? 迷わせるために出題者が創った言葉かもしれませんが、 「修正保守」と「改修保守」の違いも私にはわかりません。。。 「hw保守」、「sw保守」の定義についてご存知の方がいれば ご教授願います。
回答: 全ての選択肢がhw保守にもsw保守にも該当する様な気がしますが、強いて言えば、 ・定期保守:ソフトウエアは物理的には壊れないので必要がない。hwは劣化があるので定期的に保守する。 ・予防保守:上記と同じでたとえばhddは軸受けが摩耗してくると壊れやすくなるので、3万時間(←でたらめ)したら交換してしまう。 ・修正保守:バグがあったので修正する。従ってソフトだと思いますが、ハードでもバグはまれにあります。 ・改修保守:仕様が変わった、仕様が間違っていたので修正する。