質問: 届いた商品が不良でした。返金してもらえませんか。
回答: 大変申し訳ありませんがご返金はできかねます。該当製品の良品へと交換させていただきます。またお手数ですが不良品は弊社まで着払いにてご返送ください。詳細はこちらよりご連絡ください。