質問: 商品画像2枚目以降のpcサイト上でのサイズについて お世話になっております。商品画像は、登録順にカートボタン周辺に縦に並ぶと思いますが、この画像サイズ(サムネイルのサイズ)が大きいショップと小さいショップがあると思います。下記ショップ様の場合、380pxの正方形で表示されているようです。https://item.rakuten.co.jp/gihee/jh50-rs/弊社では1200px正方形で登録したのですが、サムネイルは200pxの正方形になっております。こちらは、カテゴリの違いによるものなのでしょうか?どうぞ宜しくお願いいたします。
回答: ecマスターズの小野です。一度設定をご確認ください。> 商品画像は、登録順にカートボタン周辺に縦に並ぶと思いますが、> この画像サイズ(サムネイルのサイズ)が大きいショップと小さいショップがあると思います。rms > 店舗設定 > デザイン設定 > 商品画像サイズの設定より【自動調節】の場合は、 縦横比の高さ(縦)か幅(横)のどちらか小さい方に、 指定したサイズを自動で適用しますとなりまして、更に指定したサイズに固定することも可能でして、> 下記ショップ様の場合、380pxの正方形で表示されているようです。> https://item.rakuten.co.jp/shop-url/item-url/こちらのショップさんは、商品画像1と、商品画像2では、サイズが異なりますので上記の設定を【自動調節】にされています。> 弊社では1200px正方形で登録したのですが、サムネイルは200pxの正方形になっております。> こちらは、カテゴリの違いによるものなのでしょうか?カテゴリーではなく、rms上の設定になりますので、商品画像の表示サイズは、最初の設定では200ピクセルとなっていますので、一度、上記の設定をご確認いただき画像をご確認いただけますでしょうか。なお、画像の制限につきましては、・2mb以内・1600×1200ピクセル以内となりますのでご注意くださいませ。