質問: outlook expressにメールが届かなくなりました。 いままでoutlookexpressで送受信を行なっていたアドレスがあります。 外出先でもメールの受信確認をしたいため、 サーバー管理者へyahoo!メールへの転送をお願いし設定してもらいました。 しかしそのタイミングから、 そのアドレスへ届く全ての受信メールが、 outlookexpressを経由せずに直接yahooへ届いてしまうようになりました。 outlookexpressを起動しても受信することはありません。 何故か送信のみoutlookexpressでも可能です。 原因がわからず困っているのですが、 自分のパソコンからの設定次第で解決できる問題なのでしょうか? 転送をお願いしたときにoutlookexpressの設定は何もいじっていないのですが。
回答: outputexpress というのはメーラーで、ソフトウェアの名前です。yahooメールはメールサーバ、つまり郵便で言えば局留めの郵便の受信ボックスです。そこを覗くのに outputexpress を使えばどこからでも見ることができます。自宅からであろうと、出先であろうとoutputexpress で覗けば見ることができます。その覗く先は貴方が契約しておられるプロバイダのアカウントを覗けばいいので、転送の必要はありません。もし yahoo の方へ転送されたのなら、outputexpress にyahoo を覗くためのアカウントを造れば簡単に見られますよ。転送してしまえば元のサーバになくなるのは当然です。尤も転送した後、メールを遺すオプションもあるでしょうが、その必要はない筈です。同じメールを二カ所に遺すのはリソースの浪費ですよね。 つまり貴方がやるべきことは新しいアカウントを作ることです。