質問: メルカリで発送した品物が取引相手不在中とのことで郵便局から戻ってきました。届いたかの確認連絡をしても何日も相手から何も返事が来ません。 値引きに応じた上、専用からのお取引きで信頼していたのでとてもショックです。この場合キャンセルをすればよろしいでしょうか。送料はメルカリ便なのでまだ引かれていません。また、通報の対象になりますでしょうか。詳しい方いましたらよろしくお願い致します。
回答: 購入者と連絡がとれず、発送した商品が戻ってきたと事務局に問い合わせて、あとは事務局の指示に従いましょう。