質問: dvdドライブが認識されなくなってしまいました necのlaviell750・hgを使っています。何かをアンインストールしてちまったようで、dvd,cdのドライブを認識しなくなってしまいました。ドライブソフトウェアを削除して、インストールしようと思ったのですが、このデバイスをインストールする方法はデバイスの製造元へ問い合わせください。と、出て失敗してしまいます。デバイス?は、hl-dt-st dvdram_gsa-t10n ata deviceです。dvd,cdドライブを正常に認識されるにはどうしたらいいのでしょうか。
回答: こんにちは。 1. vistaですよね? dvdドライブはwindows常駐の汎用ドライバを使いますので、アンインストールしてしまう恐れのあるような専用ドライバはもともとインストールされていないハズですよ。なので、windows実行中にマニュアルで一旦「無効」にしても、すぐに「新しいデバイスが発見されました」と自動的にドライバが有効になります。 その汎用ドライバを消してしまった可能性があるということでしょうか? それでもvistaがdvdドライブをeide経由で認識していれば、「新しいデバイスが発見されました」と出ると思います。 2. まずは一度dvdドライブを本体から抜いて、キッチリとまた組み込んでみて下さい。ノートブック用のdvdドライブはどうも本体との接触点が緩むようです。 3. そして、dvdドライブがbiosで認識されていることを確認されると良いでしょう。認識されていないとなると、dvdドライブ自体の故障など、また根本的に違う問題です。bios画面で「ide master/slave:hl-dt-st dvdram_gsa-t10n」と出るかお確かめ下さい。 ご参考までに。