質問: 残高やポイントがあるナナコカードを持っている家族が死亡しました。
回答: 以前、問い合わせたことがあります。 残高やポイントは遺族が使っても構わないと言われました。 違法ではないとのことです。 そして、残高やポイントを全部使い終わったらnanacoセンターに電話して退会手続きをして貰いたいとのことです。