質問: ブルースクリーンが出てきて、セーフモードでも起動しない 題名の通り、ブルースクリーンが出てきて、しかもセーフモードでも起動しません。 もうどうすればいいのか...。 windowsxpの付属のcdで、 xpのアップグレード ↓ ?(忘れました...)のファイルが足りない ↓ msconfigで診断モードに。 ↓ 再起動し、その状態で再びアップグレード ↓ windowsアップデートはインストールせず ↓ インストールの準備が終わり、自動再起動 ↓ ブルースクリーン。そしてセーフモードでも起動しない... sptd.sysに原因があるとのこと。 使用os:windowsxp home edition 使用pc:dell dimension 5150c vista transformation pack(?)6.0(最新のものは7.0) http://cowscorpion.com/theme/vistatransformationpack.html でシステムファイルの方もいじってしまい、 元に戻そうと思い、アップグレードすることにしました。 変える前のシステム復元ポイントは古くなってなくなってしまい、 上記のソフトも以前一度設定内容を変更したときに、なぜか アンインストールされたことになっていました...(パソコンは設定内容変更反映されず) とても困っています...。 osを入れ直すしかないのなら、その方法も教えて頂けると幸いです。 今は携帯電話からpcサイトを覗いて書いています。
回答: どうしても復旧したいのならば、本屋さんにいって、cdブートできるlinuxが入ったcd-rom付きの雑誌を買いましょう。 有名どころは「knoppix」です。 それで起動して、sptd.sysを消します。 まずはそこから始めてください。 ダメならば、knoppixを立ち上げ、usbメモリを差して重要なデータをバックアップする、もしくはftpでも使って他の場所に避難するなどした後、取扱説明書に従ってosの再インストールを行います。