質問: はがきの宛名を印刷しようとすると黒い帯が。 epsonのep-806abを使ってます。mac版 はがきデザインキットで年賀状の宛名を印刷しようとすると左端と下に黒い帯が印刷されてしまいます。どう設定すれば解決できますか? ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: 私も同様の症状がでましたが、epsonのサポートに電話して解決しました。 既に回答されている方とほぼ同内容ですので、異なる部分だけを書きます。 (1)システム環境設定→プリンタとスキャナを開きます。 (2)すでに該当するプリンター名が表示されているはずですが、これをー(マイナス)で 一旦削除します。 (3)改めて+(プラス)で追加します。この時にドライバの選択を「epson ep-806a series」にしてください。 以上です。