質問: ウェブサーバーのデータやメール、データベースを誤って削除してしまいました。復旧できますか? --------------------------------------------- ウェブサーバーのデータやメール、データベースを誤って削除してしまいました。復旧できますか? ---------------------------------------------
回答: 復旧手数料10,000円(税抜)をお支払いいただくことで、ロリポップ!にて保管しているバックアップデータより復旧することが可能です。 削除から時間が経過した場合、復旧できる可能性が低くなりますので、まずはユーザー専用ページ内『お問合せ』よりお問合せください。復旧可能かどうかを弊社にてお調べいたします。 ※バックアップデータが作成・更新されたタイミングによって、復旧できない場合もございます。 また、お客様にてバックアップ頻度等の指定ができ、いつでも自由に7世代分のバックアップデータを利用できる『バックアップオプション』も月額税抜300円(エンタープライズプランは無料)でご利用いただけます。 万一の備えとして、よろしければご利用をご検討ください。 ※バックアップオプションで取得できるデータは、オプションご利用開始時点以降のデータです。 ▽関連するページ バックアップオプションについて ▽関連するよくある質問 データのバックアップは行っていますか?