質問: 助けてください・・・。hotmailが受信出来ません・・・。 同じようなことで困ってる方もいます・・・。 マイクロソフトは本当にサポートがメールでしかないし、ありえないくらいひどい会社です。全く役に立ちません。なので、どなたかご親切な方、教えてください・・・。 10月初めくらいから、急に、突然outlookで送受信できなくなりました。 hotmailをoutlookで送受信出来るように設定してあります。 何もしてないのに、いきなり、送受信出来なくなりました。 ウイルス対策ソフトが原因かとも思いますが、送受信の時は、 全部オフにしているので、関係ないかと・・・。 ちなみに、キングソフトってとこのを使っています。 エラー詳細は次のように出ます。 http サーバーで新規メッセージをポールできませんでした。 アカウント : 'hotmail', プロトコル : httpmail, サーバーの応答 : '', ポート : 0, セキュリティ (ssl): なし, ソケット エラー : 12029, エラー番号 : 0x800ccc0e マイクロソフトにいろいろ言われて、クッキーや一時ファイルを削除したりしましたが、ダメです。メールアカウントを一度削除して作り直すのも進められましたが、これはやっていません。だって、今までのメールは受信出来ないのですよね?今までのメールアドレスが送受信出来なきゃ意味がないですよね・・・。 ホットメールのidとパスワードも全く変えてないのに、違うといわれ、ログオンできません。それも原因だと思うのですが、どうしてそうなったか全く理解できません。 同じく、outlookでyahooのメールも受信できるようにしてあるのですが、こちらは問題なく受信できます。 マイクロソフトのサポートには本当に腹が立ちます。 どうすれば、送受信出来るようになるのでしょうか? 原因は何が考えられるでしょうか? どなたかどうか助けてください。 実は、父が困っていて、私がなんとかしてあげたいのです。
回答: 1.現在oeの後継であるwindows liveメールに切り替え済ですが、念のため確認したところ、10/20現在 outlook expressでもhotmail.comを受信は出来ました、何らかの設定がおかしくなったのだと思います。 2.他の方も書いているようにマイクロソフトはoutlook expressを見放しました、oeの使用を諦め、windows liveメールを導入し、一度hotmailのメールアドレスで溜まっていたメールを受信できないか確認されたらいかがですか。