質問: usbポートがプリンタを認識してくれません... ご覧下さってありがとうございます。貴方の知恵をお借し下さい。 使用してる98のpcはusbポートが2つあるのですが、どっちのポートもプリンタを 認識しません。 前はusbポートはプリンタとの1つしか使用してなかったのですが、マウスを usb接続の物に替え、数日後プリンタを使用しようとしたら「lpt1:への書きこみ エラー プリンタの準備ができていません。電源が入ってオンラインになっているか 確認して下さい」というメッセージが出ました。 マウスとプリンタのポートを入れ替えてみましたが、すると今度はマウスも認識 しなくなってしまい、pcを立ち上げる時に「windows98のcd-romを挿入して下さい」 というメッセージが出てしまいます。 コンパネからシステム→デバイスマネージャを開くと「マウス→ps/2互換マウス ポート」と「その他のデバイス→不明なデバイス」の2項目に「!」が付きます。ps/2 互換マウスポートのプロパティを見ると「このデバイスは存在しないか正常に動作 していないか、又はすべてのドライバがインストールされていません(code 24)」 というメッセージが出るので「ドライバの更新」をしてみましたが、一応正常に 更新されたとメッセージは出ますが「!」はそのまま。不明なデバイスには「この デバイス用のドライバはインストールされていません(code 28)。再度インストール するには[ドライバの再インストール]をクリックして下さい」というメッセージが 出たので、その通りにすると「このデバイス用のドライバが見つかりませんでした」 というメッセージが出て、こちらも「!」はそのままです。 マウスを替えた後に、pcが不安定になったので98の再インストールをしたのですが それが原因でしょうか。2つポートがあるのに1つしか使えないというのは不便です。 両方のポートが使えるようにするにはどうしたら良いでしょうか?
回答: お話からすると、windowsの標準のドライバでプリンタを動かしておられたのでしょうか? windowsの標準のものではなく、プリンタ専用のドライバはお持ちでしょうか?プリンタを購入したときに、昔はフロッピーで、今はたいていcdromでついてきます。 もしお持ちでなければ、メーカーのサイトから型番に合うものをダウンロードできるはずです。 ディスクを使用してインストールする場合は、そのディスクの中の、拡張子が.infとなっているファイルを指定することになります。 もしダウンロードして手に入れる場合は、適当な名前で新しいフォルダを作り、その中に展開したファイルをすべて入れ、ディスクを使用するときに”参照”ボタンをクリックして、そのフォルダの中の、やはり拡張子が.infとなっているファイルを指定することになります。