質問: 認識されていないネットワークには接続されてますが、インターネットに接続できません。。。 自宅で無線lanは接続できるのですが、会社での有線lanに接続できません。会社といっても、所属部署で申し込んだプライベート回線です。 新規購入した自分のpcのみ接続できません。因みに2週間ほど正常に動いていましたが、突然接続できなくなりました。 「ネットワークと共有センター」では、このコンピュータ-認識されていないネットワーク-x-インターネットとなっています。 状態の表示を見ると、送信はされてますが受信がされていない状況です。ipv4接続はローカル/v6は限定となっており、自動構成ipv4アドレスは169.254.36.41となっています。 これまで行った解決法は、 ・本体の初期化。 ・デバイスマネージャーで、デバイス再インストール。 ・lanケーブルの交換。 ・自宅で無線lanに接続→接続成功。但しその後会社で有線を試すも接続不可。 ・他の接続されているpcのケーブルを挿入→接続できず。 ・ネットワークアダプタ「ローカルエリア接続」の新しいip設定を自動的に取得(修復)→問題修正せず。 ・ローカルエリア接続ネットワークアダプタのリセット→問題修正せず。 ・・・と途方にくれています。 pcは東芝dynabook ss sx/17a(型番pasx17ana)、osはvistaでntt東日本の「bフレッツ ベーシックタイプ」及びocnの「光アクセスip8 bフレッツプラン」に入っています。これは会社で5台のpc用に接続してます。ルーターに問題があるのでしょうか。 解決方法ご教示願います。
回答: ( 引用部分の改行位置を変えてあります ) > 認識されていないネットワークには接続されてます > 自動構成ipv4アドレスは169.254.36.41となっています。 「『認識されていないネットワーク』につながっている(?)」状況とは、 「vistaがネットワーク(ルータ)につながっていない」の意味になります。 ルータのdhcpからipアドレスがもらえない状況です。 > 会社で5台のpc用に接続してます。 > ルーターに問題があるのでしょうか。 他のpcが正常に接続できるのなら、ルータに問題はありません。 ( ルータのdhcp機能にも問題はありません ) このことから、vistaのネットワーク接続に問題があると思います。 こちら↓の手順で再度ネットワークの設定を確認してみてください。 http://support.eonet.jp/vista/setting/win_vista_setting.html