質問: お客様情報を入力したら、「すでに登録済みのメールアドレスです。画面の一番下のチェックボックスをご確認ください」と表示されました。
回答: ヤオコーカードの紛失により、ヤオコーカードを新しくお申込みいただく場合、以前のヤオコーカードでご登録いただいたメールアドレスが「すでに登録済みのメールアドレスです」と表示される場合がございます。ご登録済みのメールアドレスと同じメールアドレスでのご登録を希望される場合には、「yaoko card お客様情報登録」画面下部にございます『上記の内容で、ヤオコーネットクラブに登録されているお客様情報とヤオコーカード番号を更新する』にチェックを入れていただき「次へ進む」をクリックしてください。また、ご家族で同じメールアドレスを使われている場合にも、同様のメッセージが表示される場合がございます。ヤオコーカード1枚につき、登録いただけるメールアドレスはひとつとなっておりますので、恐れ入りますが別のメールアドレスをご入力くださいますようお願い申し上げます。