質問: wordとワードパットの違いを説明するには 70代の男性にパソコンを教えているのですが、ワードとワードパットの違いを教えるにはどういえばいいでしょうか? ワードパットというのはパソコンには富士通とかnecとかいろいろメーカーがあるけどメーカーによって操作方法が違うのではなくパソコンの中は、ウインドウズというもので動いているので操作方法は同じです。そのウインドウズの中にワードパットというものが入っていて、文章をつくるためのものです。 ワードというのは、ウインドウズのなかにもともと入っているのではなくて、最近のパソコンではだいたい最初からワードも使えるようになっているものが多いけど、なければワードだけをあとから継ぎ足してウインドウズのなかにいれてあげることができる。 ワードパットは簡易で、ワードのほうがいろいろむずかしい複雑な文書をつくることができる。 ↑これで間違っている点やこれもつけくわえないといけないという点がありましたら教えていただけないでしょうか。(専門用語はなるべく使わずに説明したいと思っています。)
回答: まず、いずれも「ワード」という3文字が含まれるので、理解力が衰えた高齢者に別物だと認識させるのは難しいだろう。貴方がどんなに丁寧に質問したつもりでも、それぞれの説明が数行に渡るような長いものでは高齢者は理解できない。もっと端的に、要点だけを挙げればよいのだ。 「ワード」高機能なワープロソフト 「ワードパッド」簡便なワープロソフト これで十分である。 これ以上の説明は、老人から質問があったときに初めて教えてやればよいのだ。老人はどの言葉が最重要なのかを見抜く力が衰えていることを忘れないように。 説明する側も、重要な順番に言葉を選ぶ必要がある。富士通やらnecやら、あげる必要もないメーカー名を羅列すると、老人はその二つのメーカーとワードパッドが密接な関連性を持っているものとの誤解をしてしまう。老人の誤解の不可思議さをなめてはいけない。