質問: アップデートのための再インストール方法 iphone4 ,ipad,ipodtouch第四世代を使っているものです。 itunesをアップデートできずに困っています。 さまざまな方法をさんざん試したのですが(セキュリティ・ファイヤーウォールを外したり、容量を増やすなど)、結局アップデートできず、再インストールしか方法がないようです。そこで再インストールの方法なのですが、 itunesをアンインストールすると、今、入っているitunesのデータは消えてしまうのでしょうか? それとも、アイコンだけが消えて、ミュージックの中のitunesフォルダは残るんでしょうか? もし、外付けhddにバックアップしてからitunesをアンインストールする場合は ミュージックに入っているitunesフォルダごと外付けhddに入れればいいんでしょうか? それとも、ミュージックフォルダの中のitunesフォルダの中のデータを移しかえるんでしょうか? osはvistaです。 よろしくお願いいたします。
回答: はじめまして♪ itunesと言うソフトはパソコン内の音楽等を再生したりするソフトです。 つまり、ソフトウエアのアンインストールでは、本体ソフトと管理するためのリストファイルが無くなるだけです。 新たにインストールした場合はパソコン内の音楽等のファイルを再検索してリストを作り直す事で問題はありません。 さて、なぜitunesが更新出来ないのでしょう?? だいぶ以前の事ですが、知人のお子さんにipodを購入したけれどパソにitunesがインストール出来ないと相談を受けた事が有ります。(バイオ、xp) 私もあれこれ試したのですが、結果的に古いバージョンのquicktime(3種くらい有ったかな?)を全てアンインストールした後にappleサイトからitunesとquicktimeを入れたらオッケーでしたよ。 当時小中学生の姉妹が雑誌付録などからかなり古いバージョンのquicktimeまで入れてしまっていたのが問題だったかどうかわかりませんが、当時の私はそのあたりを疑っています。 実際の音楽データファイルが置かれている場所(フォルダ)、わかりますよね? 正しいアンインストールなら、データが入っているフォルダは消えませんからご安心ください♪