質問: ソフトバンク光の速度が遅くて解約したいときの手順は?
回答: 速度改善の対処法を試してもソフトバンク光が遅くて他社回線へ乗り換えたくなったときは、以下の手順で解約をしましょう。 1. ソフトバンク光サポートセンターへの電話で解約を申請する ∟電話番号:0800-111-6710、受付時間:10時~19時 2. 必要な場合は回線撤去工事を行う 3. ソフトバンク光からレンタルしている機器を返却する 4. 違約金があれば支払う 記事ではソフトバンク光の速度が改善しないときにオススメしたい乗りかえ先も紹介したので、参考にしてくださいね。