質問: 受託手荷物が破損しています。どうすればよいですか?
回答: お手荷物またはその中身が破損していた場合は、できるだけ早くお知らせください。空港を出る前に到着ロビーの受付にお立ち寄りいただくか、7日以内に書面でご連絡ください。今後の請求時に必要な受託手荷物破損報告書(pir)をお渡ししますので保管しておいてください。 破損手荷物に関するサポート