質問: 車両入替不可なのに・・・ 車両入替できない用途車種間にもかかわらず、保険会社の担当者のミスで車両入替手続きしました。ところが、事故があり、入替不可であった車両での事故につき保険金支払いはできないとのことでした。 それについての請求はするつもりはありません。 しかし、2年前の入替の手続き時にさかのぼって、再度新規で加入したとしての保険料支払いが必要ということになりました。 もちろん、今まで誤った保険料を支払った分との相殺とのことですが・・・。 私としては、入替不可であったなら、その時点での解約を請求したいと思っています。そして、これまでの保険料を返還してもらった上で、今回新たに 新規で他社に加入しようと考えています。こういった請求は可能でしょうか? この場合、保険会社によって対応は違うのでしょうか?
回答: 今実際に険料を払ってるんだからそれで何とかしてよって言ってみてください。 向こうが「無理です」と言ってきたら、「あなたのミスでしょ?何とかするのが普通です」と言い返してあげでください。 無駄に喧嘩するのが嫌だとおっしゃるなら、事故の保険金を支払って貰って、遡って解約が妥当でしょうか? 代理店にも責任があるので、そちらへももちろん言うべきですが^^;