質問: 別注品のオーソリ確認について 別注品の取り扱いを楽天・ヤフーでも行いたいのですが、商品によっては、注文から出荷まで、約60~90日くらいかかる場合があります。なお、別注品のため、一度メーカーに発注をするとキャンセルはできません。お客様の支払い方法がクレジットカードの場合、自動でオーソリを取り直していただいていると聞いておりますが、再オーソリ時にオーソリngとなり、もし、お客様と連絡が取れなくなると商品のキャンセルができないので、出品するのにあたり、二の足を踏んでおります。こういった場合、出荷前に先に売上計上してもいいものなのか、もしくは他に対策があるのを教えてください。※下記の商品のようなものですhttps://item.rakuten.co.jp/auc-swallow/101201-1ajgh85250/ ちなみに、こちらの商品は、 注文してから出荷まで約30日のため、 再オーソリを気にすることなく出品しております。
回答: masyさんecマスターズの小野です。いただいたご質問ですが、一度、お調べさせていただいた上で回答いたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。