質問: western digital mypassportのビープ音 my western digital my passport drive()が壊れています。今日プラグを差し込んだときに、接続するとビープ音が鳴りました。ビープ音が7回、次に3回、さらに3回鳴り、その後数秒間一時停止してシーケンスを繰り返します。 this のようなもの今、私はそれの何が悪いのか、どうすればそれを解決できるのかわかりません。それを開いて、外付けhddステーションを使用してコンピューターに接続しますか? sata経由で接続しますか?ここでの私のオプションは何ですか?保証期間中ですが、wdは私のデータを回復しますか?
回答: このビープ音は通常悪い兆候であり、多くの場合、頭の問題が原因です。ただし、場合によっては、これは電力不足の兆候である可能性もあります。これはポータブルドライブであるため、usbケーブルを介して必要な電力を供給しています。別のusbケーブル、他のusbポート、場合によっては別のpcで試してみてください。それでも問題が解決しない場合は、professional datarecoveryサービスを使用してデータを回復する必要があります。 wdはデータ復旧サービスを提供していません。 wd data recovery partners のリストをご覧ください。それらのほとんどは通常、wdドライブの割引があります。ドライブを自分で開くと、いくつかの理由で役に立ちません。このhddは頭部移植が必要になる可能性が高く、データを破壊せずにドライブを開くには、一致するドナードライブとクリーンルーム環境を見つける必要があります。自分でhddを開くと、保証が無効になります。から wdの「データ復旧」 : データ復旧サービスを利用する場合、western digitalは、westerndigitalの再販業者または販売業者から購入したディスクドライブに関連する保証を無効にすることはありません。ドライブの保証ステータスを維持するには、使用するサービスプロバイダーが、ハードドライブでデータ復旧またはその他のサービスを実行したことを会社のレターヘッドで書面で確認する必要があります。他のすべての場合において、返品されたディスクドライブが誤用または改ざん、不適切なインストール、変更、または当社の 保証ポリシー で指定されているその他の原因に起因する欠陥を示した場合、westerndigitalの保証は無効になります。 この特定のケースでは、エンクロージャーを開いてドライブを接続するだけでは役に立ちません。さらに、wd my passportドライブにはsataインターフェイスがなく、スペースを節約するためにusbポートがpcbに統合されているだけです。 。覚えておくべきもう1つの重要なことは、故障したドライブに何度もアクセスしようとすると、hddとそれに保存されているデータがさらに損傷することがよくあるということです。