質問: 出品者です。オークションでの送料の差額は返すべきでしょうか。 落札者から、発送方法は「定形外郵便で」と指定があったので、送料を120円頂きました。 しかし、郵便局に行って「定形外郵便で」とお願いしたら、「こちら規定のサイズ内なので、普通郵便になります。よろしいですか?」と言われ、「はい」と答えてしまいました。結果80円になったので、差額が40円できてしまいました。 これは差額を返金すべきなのでしょうか。 回答よろしくお願いします。
回答: 落札者に事の次第を告げて、指示して貰えば良いです。 一概に返金すべきとか返金の必要なしとか言えるものではない。