質問: infoseek メールdeポイントから重要メール 掲題のタイトルで、携帯のメールアドレス登録のお知らせが来ました。携帯アドレスを登録しないと、メールdeポイント会員を順次退会させるそうです。携帯アドレスを登録しようとしたところ、エラーで登録できません。送られてきたメールに、以下の説明があります。 q:どの携帯電話でも変更が完了できますか? a:通常の携帯電話でも、スマートフォンでも、変更を完了することができます。 (iphoneをお持ちの場合は、@softbank.ne.jpでご登録をお願いいたします。 @i.softbank.jpでは完了が行うことができません。) (willcom.comは、モバイルアドレスとして、登録が出来ません。) 詳しくは、下記をご確認ください。 http://portal.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/16207 当方ntt docomoのスマホでmoperaを使用しています。moperaは、携帯メールとして認識されないようなのですが、infoseekからの説明と合致しません。 メールの説明が間違っていて、moperaは登録できないということでしょうか。 この様な状況なのに、登録期限を1週間と切られています。 よろしくお願いします。
回答: メールdeポイントは私も登録していますが、そのようなメールはmだきていません。もしきたらクレームを入れている所です。 そのメールが本当に楽天からのメールなのか、問い合わせをした方が良いのではないですか?