質問: PCがいきなりフリーズしてしまったので強制終了しました。そしてもう一度電源をいれたら、 スタートアップの修復の起動(推奨) Windowsを通常起動する という画面になりました
回答: セーフモードで起動できるか確認してください。 ・パソコンの電源を入れたら、F8キーをトン・トン・トンと連打します。 ・選択画面が表示されたら矢印キーで[セーフモード]を選択し、Enter。 ・ログオン画面が表示される場合には、管理者のユーザーを選択して ログオンします。 ・真っ黒の壁紙の画面の四隅に、「セーフモード」とカタカナで表示 されていれば正常にセーフモードで起動できています。 ・セーフモードで起動した状態でセキュリティソフトをアンインストール し、通常に再起動する。 ・正常に起動できれば、セキュリティソフトの最新版をダウンロードして インストールする。 セキュリティソフトをアンインストールしても直らない場合は、 セーフモードで起動し、システムの復元で、トラブル発生前の日付で 復元してください。 スタート → すべてのプログラム → アクセサリ → システム ツール → システムの復元 (参考) http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/products/features/syste... <補足を読んでの追記> ○次の情報があります。 ↓ http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-system/w... windows 7のclasspnp.sysだけ入れ替えできますか? 今度はSafemodeで起動したがclasspnp.sysのドライバでhanngup。 次にSafemode &コマンドプロンプトで起動、classpnp.sys を無事通過。 それから通常起動をしてログインの状態まで起動した。 ○原因として「Daemon Tools」であったとの情報があります。 ↓ CLASSPNP.SYSエラーが消えました! ○リカバリの方法 「DRIVERS AND UTILITIES」のディスクが付属しているのでしたら、 OEM 版の Windows 7 リカバリディスクも付いていると思います。 Windows 7 リカバリディスクでリカバリ後に、よくわからんディスク 「DRIVERS AND UTILITIES」でドライバをいれれば良いはずです。