質問: 中国からの国際郵便(普通郵便) 12/5に購入した店より発送しましたの連絡があり 未だに日本の追跡では反映されません。 中国のサイトで調べた所下記になりました。 邮件号码 年份 当前状态 当前位置 邮件寄达国 邮件当前状态日期 ra518497142cn 2012 出口总包直封封发 广州国际 rb 20121213 1410 13日から毎日追跡しているのですが、上記のままです。 どういう状態なのでしょうか? お分かりになる方、教えて下さい。 また、このまま荷物が届かない様でしたらemsで 再発送をしてもらおうと思っているのですが emsでも時間がかかるのでしょうか?
回答: 海外ではemsがうまく取り扱われていないので、追跡できない事はよくあります。 日本の郵便局の管轄に入った時に始めて追跡できたり、到着までわからなかったりします。 ショップ購入とかだったら、未着の対応なんてしてくれないでしょうから、再発送なんてしてくれませんよ。