質問: wi-fiが使えない 無線ルーターを購入して、スマホのwi-fiと使おうかと思い購入しました。初期設定してスマホにもルーターのパスワードも入力してwi-fiが飛んでいるマークが表示されましたがいざスマホのネットを使おうとしたら(接続できません)と表示がされてwi-fiが使えないんです。誰教えてもらえないでしょうか。 <情報> ■製品型番:【wrc-2533gst2 】 (例:wrc-から始まる型番) ■契約プロバイダ(isp):【 】 (ご契約しているインターネット会社の名称) ■利用端末:【 】 (iphone、androidスマホ、windows、macなど) <症状> ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【 】 (例:購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった) ※okwaveより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答: まず、ご質問内容に契約プロバイダ(isp)の名称が書かれていませんが、どういうことでしょうか。 一般的には無線ルーターを利用するときはに、インターネットプロバイダーと契約し、物理的にケーブル(adsl回線や光回線など)をご自宅に引き込み、そのケーブルと無線ルーターを接続しないと、インターネットには接続することは不可能です。