質問: ロック画面を解除しようと、ユーザーの名称をクリックすると、「ようこそ」と出て画面が切り替わるのですが、またロック画面がでてきます。 パスワードの入力部分はありません。パスワードは入力しないでも立ち上がる設定になっています。 ロック画面しかでず、なにもできません。再起動しても立ち上がるとロック画面で同じことの繰り返しです。 わかる方、教えてください。よろしくおねがいします。
回答: 起動時に出てくるロック画面にオプションのボタンが表示をされていませんか? メーカーによってはキーボタンでロック解除が出来るかとは思いますが、