質問: 富士通標準アプリが再インストールできない esprimo wf1/b1においてwindows10が突然起動しなくなったため、内臓hddを外してデータを回避、新たにssdを取り付けてマイクロソフトのhpからwindows10をクリーンインストール。正常に起動してから普通に使用できていましたが、もともとあったcorelpaintshopprox8(64-bit)がなくなっていることに気づき、富士通のmy cloudから再インストールしようとしてもできません。原因および方法を教えてください。 ※okwaveより補足:「富士通fmv」についての質問です。
回答: https://www.fmworld.net/fmv/fh_23/1701/spec/ こちらのpcですね。 http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelname=fmvwb1f17d からダウンロード出来るマニュアルを見るとお使いのpcの場合hddからssdに換装してosを入れないすなら予め回復ドライブ(usbメモリ)をそちらからリカバリをするような形になります。また リカバリメディア有償サービス https://azby.fmworld.net/support/attachdisk/?supfrom=top_model_disk からリカバリメディアを購入するって手もあります。 win10のクリーンインストールはメーカーとしては元々想定していないので購入時にプリインストールされたソフトなどは後からインストールしたりできないです。