質問: プリンターの故障 ep808abのプリンターを使用していますが、用紙が詰まっていないのに 詰まったと言って印刷できません、故障でしょうか ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: まずは取説の 用紙トレイから詰まった用紙を取り除く https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-808a_series/useg/ja/guid-1e913600-0cad-4068-9edd-44491c15949f.htm プリンター内部から詰まった用紙を取り除く https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-808a_series/useg/ja/guid-2b3d089e-5ab3-42a3-a37f-0ed5d4eca821.htm 背面ユニットから詰まった用紙を取り除く https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-808a_series/useg/ja/guid-ec1d5491-5366-4351-ad1e-7ce812dcf68b.htm の3箇所を確実に確認してください。 ※特に背面ユニットの、プリンタ側は見るものの、取り外したユニットの中など忘れがちです 上記の手順で異物が残っていないことを確認したら、 下記にそって、給紙ローラーを清掃してください。 給紙ローラーの清掃 (固く絞った布で清掃する機種) https://faq2.epson.jp/web/detail.aspx?id=395#6-3. はがきや再生紙を多用すると、給紙ローラーの表面に 紙粉(裁断粉や繊維くず)がついて摩擦力が低下し、 給紙ローラーが滑って正しく用紙を機内に取り込めず、 その結果、給紙ミスにより機内に紙が残る可能性がある=紙詰まりとして、内部を確認するように促されている可能性が高いです。 給紙ローラーも清掃したのに解消しない場合は、 用紙をトレイにセットする前に、よく捌いて、静電気を発散させているか、確認することをお勧めします。