質問: パソコンを起動したらこうなりました、パスワードは設定せずに入れるようにしていて、急にパスワードを要求されるようになりました、 パスワードは設定した覚えはなく困っています、windows 7でサポートも切れてます、セーフモードも起動できません、また強制終了の電源パネルも表示されません、ウィルス感染感染したのでしょうか、どなたか助けてください。
回答: 仰る通りWindows7はサポートも切れてますのでウィルス感染感染した可能性があります。 利用を続けるにはWindows10などへのアップグレードが必要です。 クリーンインストールであれば、パスワードは関係なくアップグレードできます。