質問: 超高感度カラーccd暗視カメラ(rfシステム社製)の広告と実際の誤差 rf社製のカード暗視カメラ thecardという超薄型のccdカメラを購入し他のですが購入前の雑誌広告には「一般的なカラーccdカメラに比べ最大24倍の超高感度を実現 ;スミア;の低減されたh2ccd採用 と低ノイズ;ダイナミックレンジ38db:agcアンプで肉眼で見えない暗闇をカラーで再現!と会ったのですが,ほかのソニーのカメラや同社のピンホールカメラよりも,暗いところでは,映らないのです電話で聞くと0.01ルクスまでカラーで映るとの説明で取り合ってもらえません どういう処置をとればいいでしょうか?また他に同社の製品を購入使用なさっている方で,ちゃんとカラー暗視が出来るものや出来ないものについてご存知の方 教えて下さい高価なものなのでこまっています(59800円)
回答: 補足読ませていただきました。 問い1の方では、最低照度が0.1ルックスとのことなので現実にそれだけの感度があるかどうかという問題だけでしょう。 問い2の方は何とも定性的な言葉ですね。 0.01ルックスまで見えるかという質問に対して答えているとは思えません。 「肉眼で認識しにくい」がどこまでかという定量的な境界は主観的なものですから、詐欺かどうかは判断しにくいところです。 問い1の方で最低照度0.1ルックスと書いてありますから、0.01で見えるとは一切言っていないことになります。 参考までに問い1で答えている内容について解説すると、 ここで言っているagcゲイン云々は、ccdから出た信号を増幅する回路のゲインのことです。 しかし、ccdそのものの信号強度が低いと幾ら増幅してもノイズが増えるだけでちゃんとした画像にはなりません。 実際に暗視を実現するカメラでは、ccdから信号が出る前、要するにccd自体に高感度するための工夫を行います。 後は、これとカタログなどをもって消費者センターに相談することです。 この問題は技術的というより、法律的な問題ですから、これ以上はそれが一番であろうと思います。 消費者センターでは悪質なケースなどでは実際にその性能があるかどうかなどを調べて、問題ある時には公表する、法的に訴える場合の助言などを行ってくれます。 個人で法的手段に訴えるのは面倒ですが、まずは一度相談されることです。