質問: ソフトバンクのXperia Z3(401SO)を使っているのですが、バッテリ膨張により裏蓋と液晶がフレームからはがれました。修理に出したところ、約7000円かかると言われました。
回答: その症状は、ドコモ/au/ソフトバンクを問わず、Xperia Z3では幅広く起こっている不具合ですね。 まずは他のソフトバンクショップに行かれてみることをおすすめします。携帯ショップの対応は、店舗ごと、場合によっては店員ごとでも変わることがあります。 なお、保証の効かない有償修理になる場合は、液晶等の修理にも費用が掛かります。携帯ショップでの修理は、特定の故障に限定して直すのではなく、その他にも故障している点があればそれらも纏めて修理することになっているはずです。