質問: iphone5を下取りに出す為、初期化をしようとしておりますが出来ません。
回答: その古いIDは無くなった訳ではないのでそのIDできちんと処理する必要があります。 そのIDとして利用していたメールの利用を停止処理してしまったのであれば、アップルに相談して再度利用出来る様にしない限り初期化も何も出来ません。 盗難防止の処置ですから自分ではどうしようもありません。 キャリアも関係ない話なので対応は出来ません。 必ずアップルに相談して下さい。