質問: 旅行業協会に加入していない旅行代理店について。
回答: 協会加盟だから絶対安心ということではありませんが、逆に協会加盟は信用上、最低限の条件ではないかと思います。 それと、協会には保証金制度(ボンド制度)があり、万一、加盟旅行会社が倒産などした場合、既に旅行代金を支払った客への損害を最小限補填する制度があります。 そのために加盟会社は協会に預託金を支払っています。 直接儲けにはつながらない預託金をきちんと支払うというのは、企業としては最低限の良心でしょう。 一方、アウトサイダーにはそのようなしばりがありませんから、つい経営もいい加減になりがちです。