質問: 受信してるはずなのに... outlook5を使用しています。 送受信ボタンを押して、受信をすると、 新着メールの受信件数が表示されます。 でも、受信フォルダを見ると新着は無いのです。 友達から「今送った」と言われてから、 受信をしてみても、状況は同じで 新着メールを読むことができません。 どうしてでしょうか?
回答: 特定の人からだけでなく、全部そうなのでしょうか? 自分で自分のアドレス宛に送ってみても、同じく見つからないのだったら やはりoe側の問題なんですよね。 >受信フォルダの横にも(2)と太字で表示するんです。 と言う事は、受信フォルダの中に2通の未開封メールが入っている筈ですが でも未開封(封筒が閉じてるアイコン)のメールも、有りませんか? 原因は判りませんけど、とりあえずieの修復を試してみては? スタート→プログラム→アクセサリ→システムツール→システム情報と辿って行き メニューの「ツール→internet explorerの修復」をクリックし、ツールが出たら 「internet explorer の修復」を選択しokで、次に進みます。 ちょっとした不具合なら、その後再起動して直るんですけど・・・ 又は、oeのツールバーの「検索」で探してみましたか? 探す場所を受信トレイではなく「参照」でローカルフォルダに変更して 送信者の所に、確実に送られてる筈のお友達のアドレスを入力します。 自分宛に送って試したら、あなたのアドレスでも良いですし。 (送信者が本名で表示されるメールでも、アドレスで探せます) もし見つかったら、右クリックして「フォルダへ移動」で どこか違う所に移してみる・・・ これ以上はわかりません。ごめんなさい・・・ あと、質問内容とは関係無いのですが、ieのバージョンアップする時に アドレス帳とメールを保存した方が良いです。 「ツール→オプション→メンテナンス」で、保存フォルダの場所を確認したら フォルダごと、別の場所にコピーを取って移します。 その後ie・oeをダウンロードしたら、移動先からインポートします。