質問: 配送に遅延は発生していますか?
回答: はい、遅延が発生しております。6月15日現在、弊社配送情報ページに記載の日数に加えて、以下の日数の遅延が予想されております。 アメリカ国内 → 追加で5営業日 アメリカからカナダ → 追加で7営業日 アメリカからヨーロッパ、オーストラリア、ニュージーランド → 追加で10営業日 アメリカからその他の国・地域 → 追加で15営業日 ヨーロッパからアメリカ、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド → 追加で25営業日 ヨーロッパからドイツ、イギリス → 追加で9営業日 ヨーロッパからスペイン → 追加で16営業日 ヨーロッパからオーストリア、フランス、イタリア → 追加で12営業日 ヨーロッパからその他のヨーロッパ諸国 → 追加で20営業日 ヨーロッパからその他の国・地域 → 追加で30営業日 この遅延の影響により、現在アメリカ、カナダ、オーストラリア向けのご注文はアメリカ、またはメキシコで製造が行えない場合以外はヨーロッパへの振替が行われないように設定をさせていただきました。 ラトビアでは航空会社に対する航空便の緩和が始まっており、商品の発送頻度の向上が見込まれます。現時点では、ラトビアのリガから、ビリニュス(リトアニア)、タリン(エストニア)、オスロ(ノルウェー)、フランクフルト(ドイツ)、アムステルダム(オランダ)、ヘルシンキ(フィンランド)、ミュンヘン(ドイツ)への航空便が運行されております。 また弊社の提携配送業者側で速達を行うことが可能な保証が出来かねる為、アメリカからアメリカ国内、また海外向け注文の「エクスプレス配送」、「翌日配送」の配送方法の提供を一時的に停止させていただきます。 弊社では提携配送業者と定期的なやり取りを行なっており、更なる影響がある場合は随時通知を受けております。またお客様におかれましてもお住まいの国・地域のニュースや情報を確認し、特定地域での影響を把握されることをお勧め致します。