質問: dvdドライブからdvdの再生ができない dvdドライブ(デスクトップpc)からdvdの再生ができなくなりました。 dvdディスクを入れても、何も認識してくれない状態です。エクスプローラーでdvdドライブをクリックしても、砂時計がでてしばらくだんまりになり、仕方なくドライブからdvdを取り出します。 cdディスクを入れると、ディスク上のファイルを認識してくれますし、問題なく利用できます。 レンズクリーナーでクリーニングはしています。
回答: マルチドライブは使用するメディアによってピックアップを使い分けています dvdの読み込み部分が壊れたのでしょう cdが読めてもdvdは駄目だったり又はその逆だったりあり得る事です ドライブ交換ですね