質問: **システムの復元がウイルス対策プログラムの影響でエラーになります。**
回答: もし起動しないパソコンのメンテナンスでシステムの復元を試している場合は、ウイルス対策プログラムをオフにする方法がありません。この PC を初期状態に戻すなどの他のメンテナンスを試すしかありません。