質問: bluetoothがデバイスから消えました 初めまして! 質問させて頂きます。 windows7プロ32bitからwindows10プロ64bitにアップグレードしたら、bluetoothがデバイスマネージャーから消えて使えなくなりました。レノボサポートからドライバーを検索して入れましたが、当たりません。 型番:thinkpad x201 tablet type:3093-2sj 宜しくお願い致します。 ※okwaveより補足:「lenovo:ノートブック(thinkpad)」についての質問です。
回答: 一般的にwindows 7 pro 32bitからのアップグレードは同じ、windows 10 pro 32bitへ移行することは出来ますが、32bit → 64bit は出来ません。 パソコンメーカーに新しいドライバーがあったとしても機器名登録が32bitと比較され該当しないもの、もしくは個人的な改造品と判断され適正なドライバーの入手が出来ない可能性が大きいです。 個人的にwindows 10 pro 64bitのosを購入してパソコンをセットアップしたのなら、デバイスドライバーの更新を可能にするアプリを別途購入するか、windows updateによる自動更新でダウンロードされるのを待つしかありません。 web検索で「bluetooth ドライバー」の文字列で検索するのも手かもしれません。