質問: 運送中に荷物の紛失または破損が生じた場合の 損害賠償手続について教えてください。
回答: 運送中に荷物の紛失または破損が生じた場合、直ちにzipxカスタマーサービスにご連絡ください。 調査後、 荷物が紛失または破損した事実が明らかになった場合は、賠償手続きをご案内させていただきます。