質問: shopify・自社サイトについて お世話になります。現在、楽天、amazon、yahooでネット販売していますが、今年1月から送料大幅値上げになりまして、楽天では3月から強制送料無料化も告知されており、モールでの販売に利益確保が難しい状況になってきています。自社サイト開設を検討しようかと、こちらの「自社サイト」キーワードで質問・回答フォーラムをある程度確認しました。https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=4281https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=5221https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=12838↑このあたりも参考させて頂きました。自社サイトでは、やはり集客が難しいようですね。自社サイト開設するなら、aspとしては、make shop、ショップサーブ、フューチャーショップ、カラーミーショップ、base、stores.jpあたりが候補と思います。あと、shopify という海外に強いaspがある事も知りました。当社は日本製の商品を中心に扱っているので、海外販売等、今後の事を考えると良いかもしれません。英語はある程度は対応出来ます。ただ、2017年に日本上陸したばかりのようで、shopifyのサイトは見てみましたが、詳しい情報が少ないです。https://wacul-ai.com/blog/marketing/marketing-tools/shopify/https://ec-recipe.com/what-is-shopify-2018/↑あとこのあたりは参考しました。ついては、shopifyについて、ecマスターズさんがお持ちの情報、実際にshopifyで出店しているメンバーの方から、詳しい情報を教えて頂けないでしょうか?また、商材や販売方法にもよると思いますが、shopifyよりmake shop、ショップサーブ、他の方をお薦めするかどうか?についてもアドバイスお願い致します。shopifyについて特に気になる点はこの辺りです。1.ベーシックで月額$29、とありますが、2,000以上のアプリを必要時追加していく、とあります。 seo対策や集客もある程度考慮した場合、アプリを追加していくと、月額いくらくらいになるのか?2.facebookやinstagramとも連携とありますが、このアプリ追加はいくらか? また当社今の所、facebookやinstagramのページは作成してないに等しいのですが、 facebookやinstagramの自社ページを立ち上げ、頻繁に更新していく必要があるか? それとも自動でshopifyの商品ページがfacebookやinstagramにリンクされるのか?3.楽天やamazonの商品csvデータを簡単に登録できるかどうか? 構築業者に委託する方が良いか?4.海外販売に強いとあるが、shopifyを通じて安価な配送業者を紹介して貰えたりするのか? (当社現在は、楽天でのみ海外販売してます。通常のemsの料金です。海外からの注文は今の所少ないです。) 実際に、海外からの注文も結構来るのか?宜しくお願い致します。
回答: sakura-ishi(質問者)です。大坂みなみさん、お返事ありがとうございます。大変参考になりました。そうですね。当方も開業してコスト、時間、顧客資産を無駄にしたくないので、慎重に検討しています。大坂みなみさんがおっしゃる通り、>集客については、モールと違い、いかに上手に、自分で、広告と、sns等の集客操作を>自分で出来るかだと思っています。>そう意味で、インフラ側に期待したいのは、どれだけそれを支援しているのか、>またはしていないのかだと思います私も同感です。その意味で、shopifyの機能、使用環境、パートナーによるアプリ開発等は、とても魅力的と思いました。ecマスターズさんもshopify公式でブログ等の情報提供ありがとうございました。当方が考えるネット販売での集客や購入決定のツールとして、1.モール出店2.広告3.seo対策4.メール5.レビュー等の客観的意見6.知人、友人の口コミ、お薦め7.自分での検索/発見、納得、経験(リピート含む)の7つがあると思います。その意味で、sns連携は、2,5,6とオーバーラップするので、今後非常に重要と思います。既にご存知の方も多い方法とは思いますが、私の知り合いのファッション系ショップさんは、snsで、フォロワーや友達の多いカリスマブロガーのような人に、自店の商品を使用・感想書きを依頼している。との事。報酬を出すレベルの方から、商品の無料提供だけで書いてくれるレベルの方、等様々だそうです。この方法は、ファッションだけでなく、コスメやグルメ等様々な分野で有効な方法と思います。ecマスターズさんには、そういう方々の紹介サービス等を展開、若しくはそういうパートナー会社と連携しても良いのでは?と思います。