質問: 人間関係について 未経験で仕事は教えてもらえるというハローワークの求人内容で面接でも確認して転職しました。 ただ実際は教えず自分で仕事をしながら勉強してくれといった感じでした。 それどころか知っているのに教えず間違えると叱責してくる人までいます。 会社の業績も良くない事もあり、上司に数回、相談しても無駄で何も変わりません。 上司は給与が少ない事もあり、ベテラン社員には下手に怒って辞められると困ると 思って怒れないのですがベテラン社員に見透かされています。 ベテラン社員は遅刻を数回続けてしようが仕事中に寝ていても怒れない程、酷い環境です。 私は余り転職ばかりしてはいれないと思い、今は我慢しています。 最近では理不尽な暴言にはこちらも言い返していますがこれでは解決しません。 何か良いアドバイスがあったら教えて頂けると助かります。
回答: 全体的な仕事の流れをフローチャートに書き、 工程管理表を書き、アナタ様に与えられている 作業標準を作成してみませんか。 で、作業標準は、改定して、常に、 最新の状態にしておきましょう。 ハローワークを通じて求人を行っている 企業の多くは、人材難であることが殆どなので、 構造的に新人さんを教育する担当者がいない状態で、 多くがojt式なのではないかと思われます。 キチンと教えないで、ミスすると 怒ったり嘲弄したりするのは、 negative - criticism といった 古い日本式そのものです。 御社の先輩たちは、自分たちが されて来たスタイルを踏襲して 再現しているだけですので、彼らを 責めても仕方がありません。 アナタ様が自身のミッションに関する 作業標準をキッチリ仕上げるなどしながら、 職場の「q&a集」を作成して、後輩たちの 為の仕事のガイドブック、或いはマニュアルとして、 上司に提示しませんか。 ステージを変えるにしても、 「q&a集」を置き土産にしませんか。 そうした努力は、 次のステージでも、 決してムダにはなりません。 スタッフがいないから募集している 訳で...スタッフが辞めて行く機会が多い 企業には、何らかの欠陥があるからで、 ダメな組織では、末端に 矛盾が蜷局を巻いているのが 普通です。 「経験は最良の教師である。だが、授業料が高い。 (thomas carlyle)」 ということで、次は、素晴らしい職場を 見つけてくださいませな。