質問: bdz-ex3000のブルーレイのみの不具合 ブルーレイが正常に録画再生出来ていたのに、急に認識しなくなりました。cdとdvdは再生出来ます。リセットも試してみましたが、全く効果ありません。hdに録画したものは再生できますが、空のブルーレイディスクも認識しないのでダビングは出来なくなっています。何か解決手段はあるでしょうか。 ※okwaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
回答: blu-ray用の読取りレーザーの出力低下かレンズの汚れが考えられます cd/dvd用とblu-ray用とで2つのレンズを備えているので、cd/dvdは大丈夫だけどblu-rayはダメという状況は普通に有り得ます sonyではクリーニングディスクは使用しない事を推奨していると思いますから、修理に出す以外に使用者が出来る事はありません