質問: internet explorer 6 のレスポンスが悪くなる os:windowsxp(sp2)、ブラウザ:internet explorer 6(sp2)という環境で利用していますが、ieのメニューバーにある「お気に入り」ボタンをクリックして、ウィンドウ左側にお気に入りのフレームを表示すると、ieのレスポンスが非常に悪く(ページの表示で10秒以上、検索バーに入力中数秒間固まる など)なります。お気に入りのフレームを閉じてieを再起動すれば、問題ないレベルで動作します。 試しにお気に入りの中身を削除しましたが、変化なし。 一時ファイル等も削除しましたが、変化なし。 別のユーザでログオンしてieを起動しましたが、変化なし。 アドオンを無効にしてみましたが、変化なし。 ieをインストールし直しましたが、変化なし。 以上のとおり、手詰まりの状態です。業務上ieのバージョンは上げられないので、同じ事例をご存知の方いらっしゃいましたら、対処法などご教授いただけないでしょうか。
回答: ツールバーを入れていたら削除して下さい。 以下の手順を実行して下さい。 http://support.microsoft.com/kb/882341/ja 其れで駄目なら、ieの再インストールという手もあります。 http://support.microsoft.com/kb/318378/ 最後はosの再インストールです。