質問: つながりにくい時期がある?
回答: 時間帯だけでなく、時期によっても問い合わせ電話のつながりやすさが変わります。申し込みや手続きが集中する毎月中旬頃は、電話がつながりにくくなるようです。そのため、急ぎの要件でない場合は上旬や下旬あたりに電話をするのがおすすめです。