質問: ブルーレイディスクが再生できません bdz-x95を使用していますが、半年ほど前から市販の映画のブルーレイディスクが再生できません。エラーメッセージで「このディスクは再生できません」と「can't use」が表示されるので、本体を何度もリセットしても改善されませんでした。この機種で作成したbd-rは問題なく再生できます。市販の映像のdvdも再生できます。せっかく買ったライブや映画の映像が観れなくて困っています。改善策はありますでしょうか。 ※okwaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
回答: 2008年 9月27日 発売の古い機種。寿命の可能性大ですね。買ったライブや映画のディスクは2層で作成されている可能性もあります。何れにしても長年使っているとレーザーの出力が落ちていると思います。古い機種なので修理は無理と思いますし修理代も高いので買い替えた方がベストと思います。