質問: word 2003の規定値(normal.dot)が存在しません word 2003 sp-2を使用しています。osはxp pro. sp-2です。 os全体をクリーンインストールして、word 2003も入れ、officeもsp-2にupdateしました。 wordを起動して必要なページ設定をするのですが、wordを起動するといつも初期設定になってしまいます。 c:\documents and settings\ユーザ名\application data\microsoft\templates を見ると「normal.dot」が存在しません。 これがないため、設定した状態での新規ページが開かないことがわかりました。 生成するのはどうしたらよいでしょうか。 インストール時に何かのファイルが壊れたのでしょうか。 フォルダオプションでシステムフォルダ、ファイル、拡張子、隠しファイルもすべて表示する設定としています。 検索で隠しファイルも対象にしています。でも存在しません。 レジストリ(hkey_current_user\software\microsoft\office\11.0\word\data)dataキーも削除、再起動してみましたが、normal.dotは生成されません。 webでも調べましたが、normal.dot自体が存在しないというケースが説明されたサイトはありません。 本当に困ってしまいました。 どうしたらいいでしょうか。
回答: アクセス権ですか。うーん。 もしかして、何かソフトを入れていませんか、フリーソフトとか、驚速などレベルアップするようなものを。 驚速が悪いわけではないのですが、以前、ワードのルーラーに影響を出していたので・・・今は不具合対策がとられています。 エクセルの方はツールバーの変更などは保存されますか? 最近のパソコン教室は、設定を保存させないソフトを入れている、と聞いたことがあるので状態が似ているなと思いまして。 特別なソフトは入れていない、エクセルは正常ということでしたら、ワードのレジストリのどこかにキズがある、のではないかと思います。 これがワードだけの再インストールで上書きされるか、新規に入るかで回復するかどうかはわかりません。 ワードだけ、またはオフィスの再インストールではnormal.dotなどユーザー設定情報が入るところは削除されず古いまま残るようですので。 移植したnormal.dotを読み込んでいるようですので、それほど心配は無いと思いますが、元に頻繁にアクセスしているようですと、 元の破損の可能性が出てきますので、注意ですね。 お役に立たずすみませんが、私はここまでです。