質問: PCはNECのVN970TSB、OSはWin8.1です。 随分前からNECのPCを愛用しており、本機で3台目になります。 TVの視聴や録画など重宝していますが、購入直後からSmartVisionがフリーズしたり、画面の一部がモザイクのように乱れたり、予約録画が失敗に終わったりすることがあり、少々不満に思っています。 予約失敗の理由は「受信状況が不安定」となっていますが、ケーブルTVなので「不安定」はないだろうと思いますが、確かに別のPCに比べて受信レベルが低い値になっています。 *同時刻に同番組を視聴した時の受信レベル ・本機 現在値79/最大値87 ・別機 現在値94/最大値94 これまでWindowsの再セットアップや、SmartVisionの再インストールなども行ってみたのですが、やはり挙動が不安定になりフリーズする現象は起こります。 当然ながらLAVIEアップデートで重要なプログラムは更新していますし、PCに余計なソフトを入れているわけでもありません。 以前の機種でもSmartVisionの不具合(TV視聴ができなくなるなど)の経験があり、ソフトそのものの欠陥なのかと思うこともあります。 なお、1年ほど前にNECに修理(点検)をお願いしたのですが、異常なしという診断でそのまま帰ってきました。 同じような現象で困っている方はいませんでしょうか。 何か改善方法などについて情報があればお教え願います。
回答: 当方は、今まで、パソコンとテレビは、独立しているものと誤解していました。 ということは、テレビ画面を半分、パソコン画面を半分という機能があれば、確かに便利は良いですね。 このあたりちょっとコメント貰えると嬉しいです。 SmartVisionを少し調査しておく必要がありますね。