質問: パソコンが立ち上がりません。教えてください。 パソコンを立ち上げるとセーフモードで立ち上がり「rundllが原因でmmsystem.dllにエラーが発生しました。rundllは終了します。問題が解決しない場合はコンピューターを再起動して下さい」と言うメッセージがでてきます。マウスも聞きません。どうすれば直るのでしょうか。教えてください。
回答: windowsのアップデートで解決する場合があるようです。 ie→ツ-ル→windows update。