質問: NECのAterm IWX70&RS20 ワイヤレスTAセットを購入し、本体IWX70に電話機、RS20にPCを接続しました。 接続後、電話機の子機が使えない状態になってしまいました。子機は2つあるのですがいずれも使えません。 現象としては、子機から外線をかけると、繋がっても途中で切れてしまうなどです。 TA接続により電話機が正常に使えなくなる、または壊れてしまうようなことがあるものなのでしょうか。教えてください。
回答: 電波干渉・・・とは少し考えにくいですね。 ワイヤレスのTAは購入時にメーカーによって 固有な値を割り当てられますので、その手続きを 踏んでいれば、電波干渉は起こらないはずです。 また、ATrem親機とRS20(子機)の間には PHSと同じ手法でデータ通信が行われています。 その電話機の親機子機の間に、どんな通信方法が使われて いるのでしょうか? それから、この種の問題はメーカーに問い合わせても メーカーの工場での再現が難しいため、すんなり 解決しない場合が考えられます。 確認していただきたいこともいくつかありますが、 とりあえずTAのメーカーのホームページから、TAのファームアップを 行いましょう。 それからサポートに問い合わせた方がスムーズに行くかと 思います。 (或いはファームアップの方法を問い合わせる)