質問: 近所のドコモホームページから「この店舗で商品を予約」を選択してiPhone13を予約しました。 予約時の画面に「購入手続き時に、シェアパック契約中であれば解約が必要です」と表示がありました。 「購入手続き時」とはどのタイミングのことですか? 商品が入荷したら連絡が来るそうですが、その連絡と一緒に購入手続きの案内がくるのですか? 調べてみましたが、ドコモオンラインショップの説明が多く、ホームページからの商品予約のことがわかりませんでした。 商品予約→予約完了メール→入荷メール→来店予約→来店し契約プラン変更解約など の流れではないのでしょうか? ホームページからのインターネット予約の流れについて教えてください。
回答: 合ってますよ! 購入手続きとはあなたが言う、来店し契約プラン変更解約など、の時の事です。