質問: コロナ禍で売り上げが落ちている飲食店での店頭受け取り(テイクアウト)がメインのサイトを構築したのですが、「店頭受取」を設定してもチェックアウト画面に反映されず大変困っております。 以下のヘルプページにある通りに、 サポート外の決済方法を外し、[設定] >[配送と配達]>[店頭受取]から、該当するロケーション(ロケーションは1箇所のみ)で設定を行いました。 配送と配達 > 配送と配達の設定と管理 > 受取とローカルデリバリー > オンライン注文の受取を設定する https://help.shopify.com/ja/manual/shipping/setting-up-and-managing-your-shipping/local-methods/loca... また、個別商品には在庫を設定し、[配送]の「配送が必要な商品です」のチェックは外してあります。 ここの説明書きには「お客様がこの商品を購入する際には、配送先住所を入力したり配送方法を選択したりすることはありません。」と書かれています。 ここまで設定を行い、実際のフロント画面からカートに入れてチェックアウトページに進んでみたところ、 請求先住所の入力画面が出てきてしまい、そのまま進んでみても、集荷(店頭受取)のローケーションが出てくるような画面が表示されません。 ヘルプページを見ながら設定を何度も見直したつもりなのですが、何か設定を見落としていることなどはありますでしょうか。 解決済! ベストソリューションを見る。
回答: どうやら、店頭受け取りだけの表示はできないようですが、以下の対処方法がありましたので共有します。 まず、商品は通常の配送ありに設定し、店頭受け取りを有効にします。 そして、配送プロファイルに行き、送料を全て削除します。 すると、発送を選んで住所を入れて次の画面にいくと、このロケーションには発送できませんのエラーが出て、実質店頭受け取りしかできません。 実際に全ての送料削除はやっていませんが、試しに特定の商品だけに適応される配送プロファイルを作ってみてテストをしてみましたが、添付のように動作したので、全商品=デフォルトの配送プロファイルでも動作するのではと思います。 なお、補足ですが、ローカルデリバリー(出前)の機能も、制限した郵便番号や距離以外の住所を指定すると通常発送になってしまうのですが、同じように該当する送料を全て削除してしまえば、ローカルデリバリーに対応した住所の時のみローカルデリバリーとして発送され、それ以外は上記と同じエラーで発送不可となるので、ローカルデリバリーのみ対応したショップにすることができます。 ![Screen Shot 2020-11-11 at 2.07.37 PM.png](/c/image/serverpage/image-id/78420i8AF7993BCB518138/image-size/large?v=1.0&px=999 "Screen Shot 2020-11-11 at 2.07.37 PM.png")![Screen Shot 2020-11-11 at 2.08.13 PM.png](/c/image/serverpage/image-id/78421iF10F1C32F48FC875/image-size/large?v=1.0&px=999 "Screen Shot 2020-11-11 at 2.08.13 PM.png") Technical Partner Manager, Japan