質問: エラーメールが何通もきて困っています 先日同じ質問をさせて頂いたのですが、解決できなかったので再度質問させて頂きます。 ソフトバンクのiphoneを使っている方にメールしたところエラーメールが返ってきました。 メールアドレスを確認したら間違っていたので (<相手アドレス@softbank.ne.jp>が間違いで、正しくは<相手アドレス@i.softbank.jp>だったらしいです) 訂正して再送したら送れました。・・・と、ここまではいいのですが。 その間違ってた方のアドレスに1度しか送っていないのにも関わらず、 エラーメールが1時間置きごとに送られてきて困っています。 19日の午前11時に送り、12時からほぼ1時間ごとに送られてきています。 現在も未だに送られてきています。 エラーメール内容は以下の通りです。 -------------------------------------- 送信者: 宛先:私のアドレス 件名:delivery status 本文: --- the following addresses had delivery problems --- <相手のアドレス@softbank.jp> (no delivery mechanism available.) -------------------------------------- また、 今日違うエラーメールが届きました。 これはまだ1通しかきていません。 内容は以下の通りです。 -------------------------------------- 送信者:mail delivery system 宛先:私のアドレス 件名:undelivered mail returned to sender 本文: this is the mail system at host pv12028.technowave.ne.jp. i'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. it's attached below. for further assistance, please send mail to if you do so, please include this problem report. you can delete your own text from the attached returned message. the mail system <相手のアドレス@softbank.jp>: conversation with mg10.technowave.ne.jp timed out while sending end of data -- message may be sent more than once -------------------------------------- 前に質問したときにメッセージルールでサーバーから削除しては? と教えてもらったので、outlookを使っているので 本文に<相手アドレス@softbank.jp>を含む場合、サーバーから削除 を適用させたのですが、 エラーメールの本文がテキストファイルのようでして、添付ファイルだからなのか 適用されませんでした。 あとはサーバーに直接止めてもらうといいといわれましたが どうしたらいいのかよくわかりません。 何か解決策ありましたら教えて下さい。 よろしくお願いします。
回答: >本文に<相手アドレス@softbank.jp>を含む場合、サーバーから削除 エラーメッセージの差出人のアドレスを条件にしないといけないです。 というか、「本文の内容や文字列を条件にした場合は、「サーバーから削除」は効かない」です。 受信しないと、本文の中味は判別できませんので。 サーバーに着信している段階でメールソフトで判るのは、「メールの差出人名やアドレス、件名の中の特定の文字列「undelivered mail returned to sender」などのヘッダ情報です。 >サーバーに直接止めてもらうといいといわれましたがどうしたらいいのかよくわかりません。 エラーメッセージの差出人は、質問者さんがoutlookにアカウント設定されて利用されているアドレスを発行している会社のサーバーですから、プロバイダであれば、その会社のサポートに連絡してください。