質問: osが起動しないです 先日突如としてosが起動しなくなりました。 「起動中・・・」と出てとまってしまいます。 友人が持っていた緊急修復ディスクなる物を 読みこませると 次のファイルが存在しないか又は壊れているため windowsを起動できませんでした ¥system32¥hal.dll. 上記のファイルをインストールし直してください と出ます。もともとリカバリーディスクなどは 付属していなかったので手元には何もありません。 pc本体はまだまだ使いたいのでいくつか打開策を教えてください。
回答: 先日、うちのpcも全く同じ症状が起こりました。hal.dllをリカバリーcdから探し出して手動でコピーしても動かず、結局、再インストールしか方法がありませんでした。 そこで、質問です。お使いのpcの環境を含め、以下の点についてお教え下さい。 1) リカバリーディスクがないとのことですが、最悪の場合、os(製品版)の購入をなさるご意思をお持ちですか?(windowsxpの場合、知人から借りて入れることが出来ません。他メーカーのバンドル版も使えません) 2) マシンのスペック・環境をお教え下さい。hddの容量・空き具合(覚えている範囲で結構です)、osの種類、消えると困るデータの有無、cpuの種類、cdブータブル(cd-rからの起動)かどうか等。 3) 外付のhddやdvd±rwなど、現在のデータを保存出来る外部メディアがあるかどうか。 ちなみに、windows2000以降のタイプは、上書きインストールをしない方が良いです。(一から入れなおすクリーンインストールがお勧めです)