質問: 「えきねっと」では乗継割引されないのでしょうか? 今回初めて「えきねっと」で新幹線(東京→京都)と乗継特急(山陰線:京都→福知山)の指定券を同時に購入しました。 受け取りは自動販売機でしたのですが、特急券が乗継割引が適用されずに通常価格で発券されました。 今まで窓口で購入していたので、今回初めて乗継割引されなかったため残念で仕方ありません。 京都で途中下車して少し観光をする予定なので、乗継の特急は新幹線が京都駅に着いて4時間後くらいという背景もあり、割引がなかった理由として考えたのは、 (1)時間が空きすぎて乗継割引がされなかった。 (2)「えきねっと」で予約した。 (3)自動販売機で受け取った。 いったいどの理由からでしょうか? 「えきねっと」は「2つの列車を同時に予約」→乗継、というメニューから予約しました。 今後もよく買う切符なのでご指導よろしくお願いします。
回答: (3)自動販売機で受け取った。 からだと思います。 参考urlの「お受け取りについて」の項に ※ 指定席券売機では、乗り継ぐ列車それぞれが別の特急券として発券されるため、乗継割引や新幹線の改札内乗り継ぎ等はご利用いただけません。 と、あります。