質問: 延滞で、あと数日で携帯が一時的にストップしてしまいます。最近は、携帯がストップしてしまう前に支払うことをしていたのですが、お恥ずかしい話ですが今回は払えそうにありません...今月の給料日の25日には確実に支払えるのですが...以前、ドコモのコールセンター(?)に『この日までに必ず支払います』と相談した場合、停止日をその日まで待ってくれる様な事を目にしました。この様な相談に乗って頂けるのでしょうか? どなたかご存知な方、よろしくお願い致します。
回答: 残念ですが、考えが甘すぎますね。 本来は、指定日までに支払わなければならない物で、停止される通知が来て。その期限までに払えばよいという物ではありません。 そもそも、本来の指定日に支払われない事で電話を止めると言うのが本来の話です。 そこまで待っているのにさらにと言ったところで、それは無茶な話でしょう。 しかも今回限りではなく、常習化しているという記録はドコモのシステムにも残っていますからね。