質問: ある会社にシステム開発を依頼し、完成したシステムを1年間の保証期間つきで購入したが、それから半年ほどで開発元の会社が廃業してしまった場合、残りの保証期間の取り扱いはどうなるのでしょうか?
回答: 開発元が瑕疵保証する契約になっていた場合、保証をするべき相手が消滅するわけですから、それまでと同じ保証を得ることは難しいでしょう。きちんとした会社であれば、別の会社にサポートを委託するといったことをしてくれるかもしれませんが、引き受け手がなければ保証されないということになりかねません。 その場合は保証がなくなることで生じる損害を金銭に換算して相手方に請求することになると思います。ただし、倒産とかいうことですと取り戻すのはかなり困難な気がします。 そういったことがないように、開発委託契約書に廃業の場合の保証方法などをきちんと書いておくことが必要になりますが、契約書にそのような項目がないのでしょうか?書いていない場合は、事後の話し合い、話し合いが決裂すれば裁判と言うことになるかと思います。 参考:システム運用のアウトソーシング