質問: プリンタドライバがダウンロードできない(エプソン) プリンタドライバcdをなくしたので、エプソンのhpからダウンロードしたのですが、インストールができません。 【1】osはxpです 【2】プリンターはエプソンpm3500c 【3】hpのダウンロード方法どおりデスクトップに保存 【4】p35z52bというアイコンがキチンとできている 【5】プリンタユーティリティの画面でインストールを開始するするを選ぶと 【6】16ビットwindowsサブシテムという画面が出て c:\windows\system32\autoexec.nt.システムファイルはms-dosおよびmicrosoftwindowsアプリケーションを実行するのに適していません。 と出ます。 『閉じる』と『無視』があって無視をクリックしても何も変わりません。 困っています。どうしたらいいのでしょうか? よろしくお願いします。
回答: ドライバは間違いなくwindowsxp用ですか? 画面のエラーは16ビットwindowsプログラム(要するにdos,windwos3.1,95,98,me用)を動かそうとして環境が合わないと言っています。