質問: バックビューモニター 買ったばかりの新車の後ろの角を駐車場の柱にぶつけてしまいました。 ランプが割れて、ボディも少しへこみました。 買った車にはバックビューモニターが内蔵されていて それを見る限りではぶつからないと思ったのですがぶつけてしまいました。 モニターには車がこういうラインで下がりますという目安のような ラインが出ているのですが どうもそれが右側に50センチほどズレていたようです。 ミラーでも確認しなかった私にも非はあると思うのですが こういう場合、ディーラーさんに文句言えばどうなるでしょうか? モニターを信じた私だけが悪いのでしょうか? 少し納得いかないのですがどうなんでしょう。 できれば修理費のいくらかをディーラーさんでもってもらえたら と思うのですが、そういうのは無理でしょうか?
回答: 僕はまったくの法律の素人ですが、バックビューモニターは無料ではないんですよね? いくらマニュアルに目視しろと書いたからといって、製造物責任法の言い逃れという気がします。 割合の話は別として、こういうクレームをしっかりメーカーに伝えるべきだと思います。 僕としてはこういう相談にしっかりのってくれる(結果的には全額自分でも)ディーラーとお付き合いしたいです。 あまりに便利すぎると、それに頼った運転になってしまいそうで、それはそれで怖いですが・・・