質問: ノートpcのhdd換装後、再セットアップディスクで再セットアップしようとしても画面が出てこない ノートパソコンのhddが壊れたので、ssdに換装して、6、7年前に作っていた再セットアップディスクを入れて起動したのですが、左上に小さな下線が出るだけで、そこから進みません。機種はnec lavie l ll750/wg6wです。ディスクを入れずに起動すると、boot menuという画面が出て、1:cd/dvd:p4-matshitabd-mlt uj240asと、2:hdd2:とあって換装したssdの型番が出ています。再セットアップディスクのdvdかdvdドライブがおかしいんでしょうか?外付けのdvdドライブを使うなど、何か解決策はないでしょうか?
回答: necパソコンのハードディスクのなかには通常のエクスプローラからは表示されないリカバリー専用の領域(nec_restore)があります。 再セットアップディスクはこの領域をバックアップした修復用のdvd-rと認識していますが違いましたでしょうか? dvd-romとプロダクトキーを使う通常のインストール手順とは違って、cドライブの領域を丸ごと上書きして復元させる機能であるため、#7の方が言うとおり旧ハードディスクのcドライブとして設定されていた容量よりも少ない容量のssdやhddに復元させようとするとエラーになります。 >>「ハードディスクの状態をご購入時から変更(パーテーションの追加、削除など)した場合、この方法での再セットアップはできません」 だとするならば、この説明書きも納得できますね。 私もnecパソコンを使っていた時期がありますが、160gb(有効137gb)のハードディスクを少しでも有効利用したいがためにnec_restoreは初めから削除して使っていました。 メーカー推奨の方法での復元はできませんが、acronis true imageを利用して代用しました。 復旧はこのほうが早かったです。 音楽cdで反応しなかったのは、コントロールするドライバも再生ソフトもいっさい無い状態だからです。