質問: アサーティブコミュニケーションとはなんですか?
回答: アサーティブコミュニケーションとは、自他尊重をした上で自分の伝えたいことを相手に伝える手法です。きちんと自分が言いたいことを伝え、相手の考えを聴き、双方が納得した方法で物事を進めていくことを可能とします。 日頃仕事をしていて、「言いたいけど言いにくいので我慢した」ことや「言いたいことを言ったら相手を怒らせてしまった」ということはありませんか? そのような状況で、スムーズに言いたいことを伝えるのが「アサーティブコミュニケーション」です。