質問: 「セッションが切れました」と出てしまいます
回答: セキュリティ強化のため、ブラウザを開いたたま数時間以上放置すると、セッションが切れるような仕組みになっています。 まずは画面を一度お戻しいただき、一度「画面の更新」を行った上で再度操作してください。 上記を行った場合でもこの画面に戻ってしまう場合は、以下の設定も合わせてご確認ください。 #### cookie設定の有効化 以下の現象が見られる場合、cookieの設定が無効になっている可能性があります。 ・ログイン画面で正しいメールアドレスとパスワードを入力してもログインできない ※特に、別のブラウザや端末では問題なくログインできる場合。 ・購入手続き中に次の画面へ進めない 本サイトをご利用いただくにはcookieの設定を有効にする必要があります。 下記を参考にブラウザや端末の設定をお願いします。 cookieの設定を有効にする方法は、端末・ブラウザ・バージョンにより異なります。 詳細は、以下をご参照ください。 internet explorerの場合はこちら chromeの場合はこちら firefoxの場合はこちら safariの場合はこちら iphoneの場合はこちら