質問: ヤマダ電機でノートパソコンを購入しました。最近は設定が複雑になっているといわれ設定サービスを依頼しました。
回答: 良くないと思います なぜなら、「Officeの設定はYahoo!メールではできない」のは事実であり、「既存の(Yahooの)アカウントでも作成できる」のは誤りだからです。なぜそう思ったのかわかりませんが、それはちがいます。 「知らないアカウントが勝手に作成され」ていたことはヤマダ電機の不備かもしれませんが、そもそも設定サービスはアカウントがなにかなどと理解できない人向けのサービスなので、説明がない事自体は問題ではありません。 「Windows10ライセンスにかかわる重要なアカウント」でもありませんし、設定を完了するためには必ずアカウントが必要です。 つまり、あえて極端に言えばあなたが誤った情報をつかまされるなり勘違いするなりしているだけだと思われるからです。 上の通りあなたの説明には誤りが多分に含まれていますから、「あまりにもひどい」と言う前に勉強するしかありません。