質問: 自動車重量税・自賠責保険の還付金をネコババ? 数ヶ月前に事故にあいました。 愛車は一発廃車になり契約保険会社から紹介をうけた提携整備工場に事故車を搬入しました。 結局修理代が高すぎるので廃車にする事になり、その工場に有料でやってもらうことになりました。 手数料も支払い、数週間後に一時抹消完了の手紙がきました。 しかし数ヶ月経っても本抹消完了の連絡は無く、そもそも車検証入れごとその整備工場に取られたままで、一年以上残っている自賠責保険の解約も出来ずにいました。 どうなっているのかと思い先日電話したところ、まだ本抹消は完了しておらず自賠責保険証書関係も紛失したと。 自賠責保険の会社名を覚えていれば調べて解約手続きをこちらでやると言われましたが、保険会社名なんて覚えているわけもなく。 これって整備工場が勝手に本抹消して自賠責を解約してますよね? 重量税の還付と自賠責の残りをネコババしてますよね? 後日連絡するとの事ですがどんな返答が来るのか・・・
回答: こんばんは。 >その工場に有料でやってもらうことになりました。 この時何かしら内容の確認はされたんでしょうか?? 例えば 「手数料一万円で、廃車処理また関わる手続すべてしておきます。」 と言われただけで、 「お願いします」 と承諾しただけの場合、返ってこなくても仕方ない気もします。 連絡しないなど、その整備工場もかなり怠慢なところもありますが、 契約時に確認すべきだったのではと思います。 というのも一台廃車にするのにも書類を揃えて、陸運局まで走らなければならないので、 結構手間がかかるんです。 もしかしたら廃車時戻ってくるお金も計算に入れての手数料だったのかもしれません。 わかりませんけどね。 もちろんだからといって整備工場側の説明責任がなくなるわけではないですが・・・。 多少お詳しいようですので、事前に確認すべきだったかもしれませんね。 関係ないかもですが、 車を売るときにもこう言うことは生じたりするんですが、 ナビ付きの車を見積もりしてもらい、買取側は(ナビ込みで)いくらとだしたとします。 後日売る側がナビを外して持ってきて、じゃあこれでといいます。 買取側はナビが無いので金額が変わりますという。 思った、つもりだった、は後の祭りです。 まあこんな感じの行き違いは車に関しては特に生じやすいので、 「事前に可能な限り確認する」 ことはほんとに大切だと思いますよ~。 長文駄文失礼いたしました^^