質問: ホームページ・ビルダーで転送ができません プロバイダーはj-comで、転送ソフトはビルダーv6.5です 以前使用していたビルダーの転送設定を削除してしまいました そこで新しい転送設定を作ると、 「サーバー members3-ftp.jcom.home.ne.jpへの接続に失敗しました。 1.ダイヤルアップ接続などでインターネットに接続されてますか? 2.サーバー名(ipアドレス)が正しく設定されていますか? 」 3.プロバイダなどのサーバーが停止している可能性はありませんか?」 と出て、転送ができません 転送設定を削除する前に、転送したときはちゃんと更新ができていたので ・ftpサーバー名 ・ftpアカウント名 ・ftpパスワード の情報が正しくないのだと考えていますが、 ・ftpサーバー名 members3-ftp.jcom.home.ne.jp ・ftpアカウント名 私のj-com管理画面ログイン用id(メールアドレスの@の左側) ・ftpパスワード 〃 パスワード この情報を転送設定で入力していますが、j-comへのログイン用のid、パスワードなどは ftpアカウント名とは違うのでしょうか? ウィルスソフトは“ウィルス・セキュリティーv10”を使用していて、 ファイヤーウォールを見ると、 hpビルダー ファイル転送 - 完全に許可 になっています。 hpビルダーのftpツールでパッシヴモードを使っても、接続ができない とでます。 長文になりましたが、j-comでの転送設定をご存知の方 どうぞご教授お願いします。
回答: パスワードは違うのが通常。 分からないならj-comのサポートへ連絡しましょう。