質問: スーパーのレジで働いています。
回答: 店員側から見るとお客達と全体が見えて総合的な効率を考えますが、客からすると客本人のみです。「多くの人」の逆に「一部の人」は効率的な行動をしているでしょう。それこそ店と連携を図るように、支払いやカゴへの入れ方も丁寧だったりするものです。 ただ残念ながら多くの人は違うでしょう。ただ希望はあります。その多くの人の中の多くの人はルール化されると従う人です。勿論客相手ですので「...してください」ではなく「...にご協力ください」とするものです。ポスターなどで電子決済は先にお声掛け下さいとか、ポイントカードをお見せ下さいなどでルール化している事を掲示することです。ただ世の中です。ルール化しても従わない人は少なからず存在します。それにショックを受けるかもしれませんが、それよりも多くの人が協力するものと思います。皆さんのスムーズなレジにご協力ください。 接客業大変ですが頑張って下さい。