質問: 【楽天、その他】ヒートマップツールの導入について ご担当者 様お世話になっております。株式会社b&jの町上と申します。表題の件でご質問がありご連絡させていただきました。無料系のヒートマップツールを導入したいと思っております。楽天は、gold連携済でcssなどは対応できているんですがサイト自体はテンプレver.、yahoo!ショッピングは、トリプル連携済でcssなどは対応できております。ppmもpro対応済みです。pt engineでは、gold作成サイトなら対応している例もあるらしいんですが、何か良い手立てはないかと、苦慮しております。ご教示ください。何卒宜しくお願い申し上げます。
回答: ecマスターズの田中です。ヒートマップの表示に必要な集計を行うには、原則として、閲覧者のスクロールやクリックを、javascriptを利用して取得する必要がございます。そのため、javascriptの使えない楽天のpcページ、およびyahoo!ショッピングではヒートマップツールの導入はできません。楽天のスマートフォン用ページでは、利用禁止タグをチェックされないようにするバグを利用して設置することができます。ですが、rmsのバグが改修され、今後使用できなくなる可能性がありますので予めお含みおきください。バグを利用される際は、ヒートマップのサービスにて設置を求められるhtmlタグのタグ名の直後に、「 =""」を追記してスマートフォン用の共通説明文内にご記載ください。(=の直前の半角スペースも含みます)例: