質問: 外付けhdがマイコンピューターに表示されない パソコン初心者です。 外付けhdにデータが入っているので、それを読みたいのですが、マイコンピューターに表示されないので開けなくて困っています。 外付けhdのメーカーはわかりません。 usbでノートパソコンにつないでいます。 usbは二股(データ通信用と給電用?)になっているので、二つともノートパソコンにつなぎました。 デバイスマネージャーを見ると、認識されているようです。 「usbコントローラ」、「ディスクドライブ」の2箇所とも見つかります。 (usbをノートパソコンから取り外すと、2箇所ともデバイスマネージャーから消えます。再びusbを差し込むと、表示されます) (1)対処方法を教えてください。 ちなみに、「コントロールパネル」→「コンピュータの管理」→「記憶域」→「ディスクの管理」を開くところまでは行きました。「ドライブ0」と「ドライブ1」がありました。 もしドライブの問題だとすれば、それ以上何をすべきなのかがわからないので、教えていただけますでしょうか。 (2)その外付けhdには大事なデータが入っているので、データの削除(=フォーマット?)はしたくありません。 よろしくお願いします。
回答: >usbは二股(データ通信用と給電用?)になっているので、二つともノートパソコンにつなぎました。 usb端子が二つあってどちらに繋いでも認識しないということですか? usbに繋いだプリンタ、sdカードのカードリーダライターなどの周辺機器をすべて外して外付けhddのみ繋いでも認識しませんか? 管理者権限でログオン後繋いでも駄目ですか?