質問: キャパを超えました。 キャパを超えました。 ルート営業で中途入社。本来いる営業が新規開拓に注力するために 既存顧客対応するポジションです。 仕事は営業の代わりに納品や故障対応・商品の提案 メールや電話などでの問い合わせ対応で5人の営業のサブをしてます。 自分の売り上げノルマもない仕事でした。 そのうち本社の方針も変わり 希望を出せば営業職に昇格出来るようになりました。私も希望を出し 自分の顧客とノルマを持ちました。しかしサブの仕事も引き続きやります。 サブ担当の仕事も徐々に増え、メイン担当のようになった企業もあります。 営業ノルマは他の営業と変わらないのですが、メインとサブ担当の仕事があるため、業務量は増えるばかりです。 そんななかでも優先順位をつけながら やっていたのですが 、チーム編成がありさらサブ担当の業務が増えました。しかし自分の売り上げも必要なので、新規開拓などをしてメイン企業も増え 本社への取り纏め業務もすることになりました。 他拠点で同じポジションの人で、私のような仕事をしている人がいないことが分かり、 他拠点から引き抜きのようなものもありました 私がパツパツなのを見てリーダーも 他の営業に向けて 私に頼みすぎないようにと言いました。 しかし現状はそれほど変わりませんでした。 モチベーションを必死であげようと思っているのですが、自分でも無理をしているのが 分かります。問題を解決する方法はあると思いますが、変えようという気力すら沸かず、 毎日、過密なスケジュールをこなすだけです。 ずっと疲れが取れなかったり、寝れなかったり食欲がなかったり、生理不順が続いています。 落ち込んだりすることが多いです。 どうしたら良いのか分からず、また誰に相談していいのか分からず質問しました。
回答: 何処の組織でも、そうだと思いますが。。。 仕事が良く出来る人の所に、仕事が集まると言う傾向があると思います。 上司も、同僚も、頼んだ仕事を手際良くやってくれる人は、頼りになりますし、安心感もあるので、ついつい頼んでしまうのでしょう。 しかし、仕事が集中し過ぎて、体調を崩すほどの過密スケジュールになているようでは、上司に、仕事の責任範囲を変えて、仕事量を軽減して貰うように、相談・依頼してみては如何ですか。 その前に、否、同時でも良いと思いますが、とにかく、1週間ほど、有給休暇を取って、すべてを忘れリラックスして、心身の疲れを取り、リフレッシュするのが先決ではないかと思います。 営業の仕事は、本来的には、メインの仕事とサブの仕事と合わせて、自分が担当する顧客に対しては責任があるのだと思いますので、サブの仕事は、それぞれの営業担当者に戻して貰うよう、上司に話して見てた方が良いのではないかと思います。 貴女だって、多分、他部門の営業担当者だって、自分の担当している顧客に対しては、メイン・サブの仕事を合わせて責任を持って、こなしているのではないかと思いますし。。。 それでも、上司の対応が悪いようでしたら、他部門への異動等も視野に入れた方が良いかも知れません。 企業で働くサラリーマンや olは、健康が第一だと思います。 健康を崩すと企業は、急に冷たくなる事もありますので。。。