質問: ※中傷意見回答等は無しでお願いします。 失礼発言する子供にムカッと来た時、対処法って何でしょう??接 ※中傷意見回答等は無しでお願いします。 失礼発言する子供にムカッと来た時、対処法って何でしょう??接客業だとどうしようも無いですよね 例えば親と子又はおばあちゃんと孫で来てて 親又はおばあちゃんが「お姉さん」と声がけしてきた時、一緒に連れに来てた子供がボソッと丸聞こえなのに「お姉さんじゃないで」って←実年齢は普通に20代 そしたら親又はおばあちゃんが「何?おばちゃんかえ?」と子供と会話。 こんな接客業であり得ない事が起きるムカッとする出来事は対処法もなく最悪じゃ無いですか?
回答: 30代だったら「まあ仕方がないか」って諦めるのかな。 40代なら「そう そのとーり」ってなるのかな。 接客業ってのを 勘違いしてるんだね。 客を出来るだけ満足させて帰らせるのが仕事だよ。 だから 対処としては にっこり笑顔で当たるのが正しいだろうね。