質問: 解約・退会の手続き方法は?
回答: asahiネット光の一部サービスだけをやめる場合は「解約」、全てのサービスをやめる場合は「退会」の手続きが必要になります。どちらもwebから簡単に手続きでき、毎月15日までに申請すれば月末に退会可能です。退会の申請方法は専用ページから手続きするだけです。asahiネットidまたは家族会員idがあればスムーズに手続きできます。