質問: シマンテック社が行っている無償ウイルスチェックのセキュリティスキャンでスュキャン中に表示されるチェックするパソコンのIPアドレスとメールアドレスが違うものが表示されます。ヘルプを見たのですが書いてあることに当てはまりません。ということはIPアドレスとメールアドレスがウイルスなどで流失したことになるのですか?また、その場合はどう対処すべきですか?
回答: あ、書き忘れましたが...シマンテック・セキュリティスキャンでメールアドレスが表示されることはないと思います。 IPアドレスの下に表示されるのは、インターネットへの接続に使用されているプロバイダのサーバドメインであって、メールアドレスではないような気がするのですが。 もちろん、表示されたIPアドレスが本来正しく表示されるべきのものと違っていれば、サーバドメインも同様に違うものが表示されます。うろたえないようにしてくださいね。