質問: モアナかハレクラニか・・・ 2月にハネムーンに行く計画です。 ホテル選びで悩んでいて、一時は、モアナサーフライダーで決まりかけたのですが、以下のサイトの口コミを読んでいたら、モアナの従業員のサービスがイマイチとの評価がありました。 http://www.tripadvisor.jp/showuserreviews-g60982-d87102-r20615314-moana_surfrider_a_westin_resort-honolulu_oahu_hawaii.html (ロビーを通っても従業員があいさつしないとか。) ハレクラニに関しては、かなり高評価ですが、逆に格式が高すぎて、一般客には敷居が高そうな雰囲気がします。 大阪のリッツカールトンには泊まったことがあるので、 「ホスピタリティの高さ」とか「サービスのすばらしさ」の 最上級はイメージできます。 リッツカールトンに比べ、モアナのサービスはやはり劣るのでしょうか? また、ハレクラニはリッツカールトンに比べるといかがでしょうか? モアナ、ハレクラニ、リッツカールトンすべてに宿泊経験がある方からのご意見があれば、とても参考になります。 上記のうち2つに泊まった方でも、ご意見をお待ちしております。 よろしくお願いいたします。
回答: 三つのホテルに泊まったことがあります。 ホテルに何を期待するのかにもよりますが、ホスピタリティやサービスであれば、一番はザ・カハラではないでしょうか。洗練されたプロのサービスはさすがですし、部屋は広くて洗面台も二つあります。 さて、ハレクラニでもモアナでも甲乙つけがたいですが、ハレクラニに泊まった場合、モアナサーフライダーがワイキキのメインストリートの中心部にあるので、気になるのでは。モアナであれば、バニヤンウイングは古くて狭いので、タワーウイングのプレミアムオーシャンをおすすめします。 なお、口コミのサイトですが、二つ下の方は「スタッフの方もとても親切で、快適に過ごすことが出来ました。」と書いておられます。人によって感じ方が違うので、口コミは主観的な意見だと思います。