質問: iCloudのバックアップについて。 iPhone8が画面が映らず、補償で新しいiPhone8を頼みました。 その前からずっとストレージが足りず、バックアップは取っていない状態でした。 旧iPhoneは
回答: まずiCloudバックアップとiCloudに直接保存される項目(メモ、リマインダー、カレンダーなど)は異なります。 iCloudバックアップをとっていなくても、iCloudの各項目(連絡先、メモ、リマインダー、カレンダーなど)を旧iPhone8でオンにしていれば、iCloudでデータが同期されて新しいiPhone8にも情報が反映されます。そもそも、古いiPhone8でiCloudの各項目をオンにしていなかったらデータは同期されていないので引き継がれません。 そもそも、古いiPhoneのiCloudバックアップをオンに設定しないと充電してもiCloudバックアップはとれません。 1.iTunesでバックアップは取れるか? iPhoneの本体の画面が映らないのであれば、例えパソコンに接続しても「許可する」ボタンが押せずiTunesに接続出来ない可能性があります。 2.docomoショップでデータ吸い出しは出来るか? 画面が映らないと操作出来ませんし、基本的にドコモではデータ移行はお客様自身で行うように案内されているはずです。 3.充電していればそのうちバックアップしてくれるのか? 前述したように、古いiPhone8でiCloudバックアップをオンにしないと充電してもバックアップされません。