質問: キーボードで打てない文字(ナムロックではなく) xpでfmvのノートを使用しております。 キーボードの 6、8、0、i(に)、o(ら)、p(せ)、k(の)、l(り)が入力できなくなりました。打っても何も文字が出てきません。 numlockを有効にしているワケではありません、何も反応が無いのです。 ウイルスソフトを入れずネットに繋げていた為、感染が原因なのか、それともただキーボードが故障なのか分かりません。 どなたか、分かる方がいらっしゃいましたら、教えてください。
回答: 恐らくキーボードの接触不良でしょう。 水とか零したり、ホコリがたまってませんか? ホコリなら掃除すれば直るかもしれませんが、水とかコーヒーとか零してるのなら、難しいかも。 基本的にはメーカー修理になりますので、サポートと相談の上、修理見積もりを取りましょう。 まぁ、暫定使用なら、外付けのキーボードを接続して使用できますけど。