質問: 落札のキャンセルを申し出たら 質問内容は落札をキャンセルしたいと申し出たら、小額訴訟か取引続行かを迫られたというものです。キャンセルを申し出た自分に非があるのは承知しています。その上でどのような対処法があるのか、アドバイス、または体験談を どうか宜しくお願い致します。 オークションでデジカメ3万円を落札後、気が変わって出品者にキャンセルを申し出ました。落札(全20回程)でのキャンセルは今回がはじめてです。申し出のメールも失礼のないように注意しながら書きました。返信メールには 「 迅速な取引がなされない場合は 迅速に所在を調査し、 小額訴訟の手続きに入るつもりです。 これが実施されれば当方では・・回目になります。 お勤めであれば会社に、また実家があれば 実家にも連絡させていただきます。 また、途中弁護士・簡易裁判所等からも連絡が入る ことになりますが、無視を続けると罪に問われますので・・」 というもので、法律の知識のない自分は急に恐くなってしまい、身元と取引続行でお願いします、というメールを返信してしまいました。昨夜のことです。しばらくして落ち着きが戻り、本当にキャンセルは無理なのか、小額訴訟と 取引続行しかないのかと考え初めて、こちらに書き込みさせて頂いてます。 まだ正直な気持ち、相手方にキャンセルを受け入れて欲しいのですが、1通目からこのようなメールですのでどうしていいか、わかりません。しかも自分は取引続行のメールを出してます。身元も明かしてます。システム利用料は負担するつもりなのですが、この先どのように話しを進めていけば良いのでしょうか。取り止めのない文になってしまいましたが、宜しくお願い致します。
回答: まあ、理論と現実のズレというやつですね。 落札というのは、その商品を買いますという契約を結ぶことです。法的には、代金支払の債務を負います。そして法的義務をいつまでも果たさない者には、法的な手続で請求することができるのが、法治国家です。ですから、理論的にはこの出品者の考え方は正しいのです。訴訟での請求内容は「商品と引換に代金を払え」となるでしょう。ただし「罪に問われます」は、明らかに誤りないし、事実と違うことを承知でのコケオドシですが。 ただですね、日本における、あるいはヤフオクにおける商慣習として、買手が消費者の場合は商品受領前には何らかのキャンセルを認めるのが一般的なんですよ。こちらが現実。そのためにヤフオクも落札者を繰り上げる制度を整えているわけです。繰上げで落札に応じる人がいれば、出品者の損害は「落札額が下がった分」に過ぎなくなります。もっとも落札者の方から、キャンセルするから次点者を繰り上げろとは主張できないと考えられます。 私の専門は法律であり、無責任な落札者は感心しませんが、もし自分が出品していた場合は現実を選択するでしょうね。