質問: 家賃滞納者への対応の仕方 不動産管理会社のものです。 つてで管理を引き受けることになった物件に長期家賃滞納者がいます。 単身者ですが、ほぼ1年間無払いです。 本人は電話や文書は一切無視、訪問しても出てくる気配ありません。 保証人の方も無視を続け、住まいが遠方の為訪問することは叶いません。 法的手段に訴えるしかないかもしれないのですが、手間も時間もかなり 要するかと思いますし、何か効果的な方法は無いものでしょうか?
回答: ドアロックなどは、いわゆる自力救済にあたり 合法と言う訳ではありませんよね。 しかし、賃貸保証会社も使う手です。 長期の不払い、音信不通者には、安全確認(室内での病気・自殺の懸念)という正当事由を作り、場合によっては警官(第三者の立会いにしてしまう)立会いの元、合鍵で立ち入る事もありでしょう。 いずれにしても、リスクを負って、最低限の保身(再三の有効な督促・ドアロックを有効にする書面http://www.rals.net/yonigeya/oidashi3.htm)をして強硬な形で処理を進めるか、no1の方のご意見の通り費用と時間をかけて進めるかは、いち担当者としてでなく、会社(上司の判断)としてお決めになる事かと思います。よく相談して行動された方が良いかと思いますよ。 何はともあれ、まずは何とか入居者と会って話をする事から始まるかと思います。 おおよそ、話をすれば、どんな人間かが掴めます。 ビビッて出てこないだけのか、確信犯的な人物なのか、開き直っているのか、金がないのか、なめているのか、賃借人として保護されている部分を逆手に取るほどの知恵を持っていそうなのか・・・・。 会うためには、時間を変えて訪問したり、生活習慣を予想したり、マメに見に行ったり、地味な事が大切なのかもしれません。 電気のメーターや、水道・ガスメーター、ドアポスト、郵便物から生活の様子も案外つかめるものです。 何かのヒント程度になりましたでしょうか・・・・。参考までに。