質問: smart visionについて valuestar vn770ssrを使っています。 スマートビジョンがg0002のエラーで起動できなくなったので、以下のサイトを参考にしていじっていました。 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?qid=019733 7.の手順で、vixs puretv-u isdb-t tunerを削除する、というところで間違えてチェックを入れてしまい、消えてしまいました。 現在g0001のエラーでスマートビジョンが付かなくなってしまいました。 このvixs puretv-u isdb-t tunerというのはもう復元できないのでしょうか? 機械に疎いのに早とちりでこんなことになって凄く後悔しています。。 ※okwaveより補足:「nec 121ware :パソコン本体」についての質問です
回答: 大丈夫だと思います。そのまま続行してみてください。もし、vixs puretv-u isdb-t tuner以外のドライバ以外が削除されて異常が発生する原因となる場合は、復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻して「最初からwindows 10のsmartvisionが起動できない場合の対処方法」を実行してください。 windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?qid=017721