質問: 「ショップへ注文番号を知らせる」ってなんでしょうか? いつもお世話になります。お客様から頂いたレビューをチェックしていましたら下記のメッセージが・・・>「ショップへ注文番号を知らせる」のチェック欄が無いため入れられませんでした。楽天にこのような機能がありますか?商品ページないにはそのような機能がございませんでしたのでお伺いいたします。よろしくお願い致します。
回答: ecマスターズの星です。> 楽天にこのような機能がありますか?2015年にみんなのレビューに関するガイドラインが改定された時に、「特典付与を事前告知する場合の記載事項」として、レビュー投稿時の同意画面にて「ショップへ注文番号を知らせる」にチェックする必要がある案内は必須。としており、以前はレビュー投稿画面に「ショップへ注文番号を知らせる」というチェックボックスがございました。ただ、2018年4月2日よりレビューチェックツールで該当レビューおよび注文番号が参照できるようになった為現在はこのチェックボックスは無くなっております。お客様へご案内しているレビュー投稿に関するご案内の中で「ショップへ注文番号を知らせる」という文言が入っていない事を念の為、今一度ご確認ください。