質問: 海外lcc volaris、inteljet 名前のスペルミスをした場合 海外lcc volaris、inteljet 名前のスペルミスをした場合の、各社対応についてご存知の方いらっしゃいましたら、教えてください。 インターネットサイト、格安航空会社を使用して購入しました。 出発3日前になって、登録されている名前のスペルミスが発覚しました。 カード支払いをしております。カード名義・パスポートの名前が一致が一致している状態ですが、変更可能なのでしょうか。
回答: 国際線だったら1文字でも綴りが違うと搭乗できないので、名前は要修正ですね。 国内線だったら各航空会社に聞いてみてください。 volarisは1~3文字の修正ならコールセンターに電話しろとあります。無料でできるようです。 国際線は1字1句合ってないとだめ、しかも出発4時間前がタイムリミットのようです。 しつこく電話するしかないと思われます。 https://cms.volaris.com/en/useful-information/flexibility/flight-flexibility/ interjet(ですよね?)はfaqによるとオンラインで変更できるようですよ。 https://www.interjet.com/en-us/frequently-asked-questions/frequently-asked-questions.aspx once i made the purchase, can i change the name of the passenger? の欄にもリンクがありますが、予約番号と予約した際のフルネームでログインできるようです。 https://www.interjet.com.mx/tickettransfer.aspx?culture=en-us 手数料による詳細の記述を見つけられていません。 オンラインチャットでサポートがあるようですが利用してみては? サイトの右上にアイコンがあります。 一応コンタクト先のリンク。 https://www.interjet.com/contact-centers.aspx?culture=en-us メールアドレスもありますが、いつ返信があるか分からないので、 電話かチャットがいい気がします。