質問: ウイルスバスターでウイルスを検索したら未処理のウイルスが21個も出てき ウイルスバスターでウイルスを検索したら未処理のウイルスが21個も出てきました。このウイルスはどうやって除去すればいいんでしょうか。ウイルスバスターが勝手に処理してくれるのでしょうか。素人なのでできるだけわかりやすく願いします
回答: ユーザーファイルやユーザープログラムに感染しているのだったらファイルごと削除してください 駆除できない状態で感染しているときはユーザーの判断でファイルをさくじょしなければなりません 削除できなければリカバリーをした方が確実です うっかりバックアップをするとウイルスもバックアップしてしまうのでウイルスに感染してからのバックアップはお勧めできません