質問: プレイ中にトラブルが発生したらどうしたらいいですか?
回答: オンラインビンゴをプレイ中に切断されたり画面がフリーズするなどのトラブルが発生した場合は画面のスクリーンショットを念のため撮ってプレイされているオンラインカジノのカスタマーサポートまでご連絡ください。 当サイトで紹介しているほぼ全てのオンラインカジノには日本語カスタマーサポートが完備されておりますので、日本語で24時間問い合わせすることが可能となっておりますので安心して日本語でお問い合わせください。 基本的な問い合わせ方法はメールとライブチャットとなっており、ライブチャットは利用時間が限られておる場合がほとんどとなっておりますので、プレイされるオンラインカジノのサポートページでライブチャット利用可能時間をご確認ください。Eメールは24時間利用可能となっており、メール送信後24時間以内にメールの返信がありますので、緊急でない場合はEメールでお問い合わせされることをおすすめします。