質問: フリーズに悩んでます。 当方 「nec lavienx lw23/3」のオーナーです。 一昨年7月に購入した”win95”バージョンですが、 購入後1ヶ月ほどでフリーズいたしました。 その後たびたび”フリーズ”を繰り返していましたが、 『ノートpcとはこんなもんなんだろうか?・・・』と我慢しておりました。 しかしながらあまり頻繁に”フリーズ”するものですから、 昨年7月に『necサポートセンター』にて診断していただいたところ、 『原因不明』としつつも『マザ-ボード&cpu冷却ファン』を交換していただきました。 その後2週間余は快適に?使用できましたが、やはり『全快』しておりませんでした。 何度か『サポートセンター』に救いを求めましたが、 『とにかく預からせて欲しい。』と言われるだけ。 前回も5日ほど預けましたが結果は申すまでもありません。 仕事の都合上何日も手放すことはできませんので、誤魔化し誤魔化し使ってます。 『こんなときにフリーズ』っていう決まった場面はありません。 ワードでも、エクセルでも、インターネットでも、プリントの途中でも、 いろんな時に『凍り付き』ます。 ”win95”の再セットアップの回数は数知れず、 いまは、ほぼ毎日”フリーズ”と戦っております。 ワタシのほかにもこのようなトラブルをお持ちの 『lavie』のオーナーさんはいらっしゃいませんか? また、同じ経験をされた方で『こうすれば治る』って方法を知ってる方、 お助けください。
回答: 最初からwindowsをいれなおしたほうがいいと思います。shigatsuさんの言ったとおり、コンピュータメーカーが最初から意味もないソフトをたくさん入れてあります(私はこれが物凄く嫌だと思います。)元々、windowsはとても不安定なシステムなので、ソフトを入れすぎると、こういうことがよく発生します。ですから、まず、windowsをインストールして、必要なソフトのみを入れたほうがよくなると思います。もしそれでも、頻繁にプリーズするなら、きっとハードの問題でしょう。(たまにフリーズするのは、windowsにとっては、普通です。)