質問: ソフトバンクオンラインショップを使うデメリットを知りたい
回答: オンラインのため実機の使い心地が分からない点や、不明点などを相談できないことが挙げられます。実機を家電量販店やソフトバンクショップで確認すると良いでしょう。また不明点はチャットサポート窓口で相談することで、デメリットを解消できます。