質問: 返金額はどれくらい?
回答: 解約時の返金額は、解約時点での照射回数や契約プランによって異なります。 「全身脱毛回数パックプラン」と「全身脱毛無制限プラン」の2種類は、解約手数料が発生します。解約手数料は、未消化分料金の10%か、解約金上限金額の20,000円のどちらか。返金額は、未消化分料金からこの手数料を差し引いた額になります。 例えば、217,800円(税込)の「全身脱毛10回プラン」で3回脱毛を受けてから解約すると、未消化分料金は152,460円(税込)。解約手数料は10%の15,246円(税込)です。この場合、未消化分料金から解約手数料を引いた137,214円(税込)が返金額になります。 コールセンターへ解約手続きの連絡をすると、お客様情報などの確認の後に、残額や解約手数料、返金額についての説明があります。重要な情報なので、解約手続きの際はメモを準備しておきましょう。