質問: mg7730f 接続できなくなった。 突然接続ができなくなってしまいました。 今までは、パソコンとプリンターをwifiで接続していたのですが、認識しなくなりプリンターエラーがでました。そのあと、有線で接続しなおしたのですが、ドライバーも入れたのに、プリンターが認識できませんとなります。 パソコンも再起動しましたが、ダメでした。 mg7730fです。ほかになにかする手立てはありますか? 故障でしょうか? ※okwaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答: ドライバーが正しく入ってない 1)現在のプリンタードライバーを消す 2)パソコンとプリンターの電源を切る 3)パソコンだけ電源を入れる 4)ドライバーをインストール 5)画面に指示が出たらプリンターの電源を入れる