質問: カチンときた一言 カチンときた一言を言われた事がありますか? そんなとき何と言って言い返しますか?
回答: 電話応対の仕事なので、しょっちゅうカチンときてます! 最初はよく言い返してましたが、今は何もいわないです。 「はい、はい」って聞いているふり。 言い返しても相手が付け上がってくるだけだし、それに対応している自分が嫌なのです。そして心で「あらあら子供みたいにぎゃーぎゃー言って」と、見下してます。 「私の方が大人ね・・ふぅ」って気分になるようにしてます(笑