質問: 当方経営者ですが、社員の女の子のモチベーションの低さに参っています。 当方経営者ですが、社員の女の子のモチベーションの低さに参っています。 当方小さな会社(webshop)を運営し、女の子(24才)を雇用しています。 入社前の条件として、お店を一人で運営してもらうし写真加工もしてもらうし ある意味技術職的な仕事もあるので未経験ですが総支給30万支払っていました。 普段は残業も無しですが、たまに忙しい時に1時間程度の残業をしてもらうことがあったのですが、 最近、「飼っている犬が心配なので残業はしたくない。 給料下げてもいいから定時で帰らせて&完全週休2日にして」と言われました。 で、給料を22万に下げたのですが、 それで余裕が出来たのか前よりもっと仕事が遅く&雑になってしまい・・・ ここをもっと丁寧にしてと注意し、理由も 「自分が買った商品がこんな状態で届いたらがっかりするでしょ?」 「みんなの給料はお客様から頂いてるものだから、もっと大事に商品を扱って」と説明しつつ注意すると 「私はきちんとやってるつもりなんですけど」といいながら地の底まで凹みます。 やったことない仕事ばっかりなのに注意ばかりされて凹むと彼女はいいますが 今の仕事は2ヶ月前から毎日繰り返しやっていることで、 注意する点も、夕方19時前になって 「あのー今日入金確認し忘れたんですけどやばいですかね?」とか 聞くまでもないようなミスが多いから注意せざるを得ないんです。 その子は更に今年結婚することにしたそうで、(入社前には3年後と言われていました) 「私は本当は7時間労働しかしたくない。結婚するから準備とか色々調べたいこともあるけど 仕事が遅く終わるから夜中まで家で調べたりしてしんどい。我慢して8時間も働いているのに」 と社長(私の夫)に言ったそうです・・・ (何度も言いますが残業はほぼ無いです。8時間労働完全週休2日です) 「犬を連れてきてもいいなら何時まででも残業します」というので 何度か一緒に出勤させましたが、当方からのルールを一切無視されるので (ゲージから出さないとか商品がある部屋は入室禁止とか粗相をしないようにしてとか) 最近は犬はやめてと言っています。 まずトイレのしつけが全く出来ていないのでお漏らしも何度もされるのと 結構暴れん坊なので体毛が部屋に舞うのが難儀なのです。 それがなければ別に連れてきて商品のない部屋もありますからそこなどに 居さすのは当方はかまわないのですが・・ 飼い主の方にも問題があり 彼女は商品の保管部屋で1日の大半を過ごすのですが 商品を置いている部屋でも私が目を離すと勝手にゲージから出して走りまわらせています。 商品に動物の毛や臭いがつくのは最悪だからと何度も説明した後でもです。 理由は「暑そうでかわいそうだったから」だそうです。 じゃあ涼しい自宅においてきてあげればいいじゃないかと私は思うのですが・・ そして連れて来たって残業は結局しないし、作業効率も明らかに下がっているのです。(じゃれて遊ぶから) 社長は一度雇った責任があるからと彼女をなんとか使える人材に育てようとしていますが 直接の上司である私はもう疲れました。 社長も彼女に呆れていますが、私と彼女の仕事に対する温度差があるから仕方ないといいます。 だから彼女に見合った仕事を・・と社長は言っていますが 実際仕事を指示する私はもう彼女になにも求めないというか 他の仕事探せばいいんじゃない?と思っています。 仕事や犬のことを注意しても拗ねられるし、言ってることが非常識と思うんです。 こちらは色々彼女の働きやすい環境になるよう頑張っていたのですが これ以上は要望に応えられません。 当方はもっと頑張ってくれると思っていました。 因みに仕事は今はまだなにもかも私に聞かないとできない状態です。 こういう社員ってよくいるタイプなんでしょうか? 彼女はいずれ育ってくれるんでしょうか? 根気よく人材育成する価値があるのか悩んでいます。 因みに彼女は昨日「やっぱり責任かかるのいやだし7時間しか働きたくないからバイトにしてくれ」と 言ってきました。 そして今日は、「入社前の条件から条件が変わりすぎで納得いかない」とも・・ (しかし減給をしてくれと言ってきたのは彼女です。当方は入社当初、月7日休み、残業ありで30万と伝えていました) 向上心のない人を育てるのは私としてはしんどいのですが 自分では正直もうどうしていいかわからなく毎日悩んでいます。 良きアドバイスをお待ちしております。
回答: あなたと社長は夫婦で、従業員は彼女一人ということですよね? 職場には彼女の同僚はいないのだから、精神的にはかなり辛い職場だと思います。 大会社の従業員は同僚と飲みに行って上司の悪口を言ってストレスを発散します。 しかし、あなたの会社では、彼女はそのような方法でストレスを発散することはできません。 解決の方法としては、 1.歳の近い従業員をもう一人採用する 同僚がいれば彼女の話し相手ができるし、お互いライバル意識が芽生えて生産性も向上すると思います。 ワークシェアのように、彼女の作業時間を減らしてもう一人の従業員と分け合えば、トータルの給料が増えずに済みます。 2.あなたたち夫婦が彼女を家族同然に扱う。 彼女は従業員ではなく、娘だと思って全てのわがままを受け入れる。 誕生祝いをやってあげたり、娘のように優しく接する 3.クビにする