質問: バッテリーのことで・・・ lifebookのah33/jのパソコンを利用しています。 先日より、acアダプタを繋げても充電されず、(0%が使用可能です。電源に接続:充電していません)と表示されています。 ランプは青色が点灯していたり、ピンク色になったりとまちまちです。 acアダプタを繋いでいる間はパソコンを利用できるのですが、外そうものならすぐに電源が落ちてしまいます。 おそらくバッテリーの調子が悪いのだと思います。なので新しいバッテリーを購入しようと思うのですが、この製品にあうバッテリーの品番がわかりません。 外して見てみたのですが、よくわからなくて・・・。 わかる方教えていただけると幸いです。 ※okwaveより補足:「富士通fmv」についての質問です。
回答: まずは購入店に持ち込んで相談してみましょう。 バッテリーではなくacアダプターに原因があるのかもしれません。 お店によっては簡単なチェックをしてメーカー修理が必要かどうか判断してくれるかもしれません。 その手の不具合って現物を見ないとはっきりしたことはわからないですからね。 だから、貴方のように方々にとってはネット通販よりも近くのお店で買ったほうがもしものときに都合がいいんです。