質問: ディーラーでも直らない・・。 新車を購入しました。翌日からエンジンのかかりが悪く、かからない日もあります。新車なので、何度かディーラーに修理に出していますが、一向に直らず、半年がたちました。半年のうち、半分がディーラーで検査しています。「直ったと思うので様子見て下さい」と返って来て、翌日からダメ・・。の状態で、また修理に出すといった状態です。本社のお客様サービスセンターに電話しても「ディーラーと連携してやります」の一本で結局直りません。車はクーリングオフが無いそうなのですが、新車の翌日から不具合の車です。このような経験のある方、どう対処したらいいのか教えてください。また、ディーラーの方、いらっしゃいましたら教えてください。
回答: 新車で購入した車が欠陥車でした。ディーラーって一般人よりもずっとずっとうわてですよね。結局言いくるめられて泣き寝入り。他社の車を買い直すことになりました。その後、欠陥車だったということが新聞記事に載り、購入者はすべて交換となっていましたが、...