質問: ヤフオク評価 「良い」について もし過去に同じような質問があったらごめんなさい。(探しても見つからなかったので・・・・・) ヤフオクの評価が400近く集まり、それまで 「非常に良い」の評価ばかりだったのですが 最近のお取引で はじめて 「良い」という評価をつけられてしまい、ちょっとショックを受けています。 何か落札者様にとって不満な事があったのかと とても心配になり メール連絡をしてみましたが まったく返事が来ません。 いままでは 何か問題があった場合は 評価の前にメール連絡を頂き (お取引の際に、万が一問題があった場合はメールをください、と記載しています)それによって出来る限りの対応(返品や交換等)をさせて頂いていたのですが、何の連絡も無く「良い」の評価を頂いたのは初めてです。 (ちなみにお相手の評価コメントは 迅速な対応ありがとうございます。というようなお礼的なコメントのみでした) 無言のクレームにも取れる、この微妙な評価・・・。文句も言ってもらえないので対応もできませんし・・・非常に良いの評価以外の評価が、私には(たとえ良い、であっても)悪い、に見えます(tot) 皆さんにはこのような経験はございますか?そして、そのときの対応はどうされましたか? また、この評価に対して こちらからの評価も「非常に良い」から「良い」に変更したいのですが・・・・それは報復評価、ということになってしまうのでしょうか・・・? 私としては 頂いた評価の理由がわからず気分が悪くなった。。。という理由で 同じ評価に変更したいのですが・・・・。(私はそこまでがお取引なんじゃないかと思います) ◆評価に対しての考え方は 人によって全然違うようですが、是非あなたのご意見をお聞かせください。よろしくお願いします。
回答: 貴方は几帳面な方なんでしょうかね。 私は評価を見るとき、悪いや非常に悪いなどは、そのやり取りをみて私なりにどっちが悪いかを判断して取引をします。 また、評価付けに対しても、散々メールで悪態をついた上でちゃんとその通りにしてくれたら、良い評価にはしますが、普通の態度で接しても、何か気に障るようなことがあれば最終評価で変更します。 ひとそれぞれですから、400人も対応していれば全て非常に良いとなること事態、希ではないでしょうか? 評価はあくまでも尺度の参考で絶対値としては見ていませんので そこまで気にすることは無いかなぁと思います。