質問: コミュニケーションポリシー
回答: わたしたちはスタッフを含めお客様ともオープンなコミュニケーションを心がけています。 スタッフは、お子様の様子について保護者と直接お話します。 * キッズクラブでのお子様の様子を記録したデータを終了後にレポートとして送ります。 子供の食事、お昼寝、他のお子様と遊ぶ様子などを写真も合わせて記録します。 預けている間も常に様子を確認したい方は、専用のアプリをダウンロードすればオンラインで情報を確認することもできます。 アプリ、またはウェブブラウザからもアクセスが可能です。 * 預ける際に心配事や不安要素など何でもお気軽にご相談ください。お電話でお話を伺ったり、キッズクラブにお越しいただければ施設や設備など直接見ながらお話することも可能です。 * 英語・日本語どちらでも対応が可能です。 * 週に1回、保護者が施設を訪れてスタッフに質問をすることができる家族向けのイベントがあります。