質問: ウィルスバスターを完全完璧に消し去る方法おしえてください! 一年間ウィルスバスター2009パッケージ版を使ってきました。更新しないでノートンに乗り換えます。 この手のソフトは中途半端に残ってアンインストール後も悪いように影響が出る。 とネットよく見かけます。 快適性よくするためにノートンに変更するのに気になる。 (変更しても変わらない。バスター2010にしたら快適になる。かもしれませんが)とにかくウィルスバスター2009パッケージ版を跡形もなく消し去る方法を知りたいのです!! セーフモードから追加と削除なら完全に消えるかな? なんとなくですが程度しかわかっていません。。 質問は一個人の勝手に思ってることです。バスターがどうこういうつもりはないです。 アドバイスいただけたら完全自己責任でいたします。
回答: こんばんは。 普通に、コントロールパネルのプログラムの追加と削除から削除し、再起動後、cドライブのprogramfilesの「trendmicro」フォルダを削除すればよいと思います。完全には消えない(レジストリにはもしかして残るかも)かもしれませんが、ノートンのインストールには困らないと思います。 もし、途中でトラブルがおきて、きちんと削除できなかったかも、というときは、パッケージ版に入っているtistoolを使って削除すればよいと思います。使い方は、 http://esupport.trendmicro.co.jp/pages/jp-2064547.aspx の[2]を参照してください。