質問: サイトにログインできなくなりました。ぐるなび会員のid・パスワードは、どこから確認すれば良いですか? サイトにログインできなくなりました。ぐるなび会員のid・パスワードは、どこから確認すれば良いですか?
回答: 下記「id確認・パスワード再設定」から、idのご確認とパスワードの再設定が可能です。 ≫id確認・パスワード再設定 上記ページにアクセス後の具体的な手順は、下記(1)~(4)をご確認ください。 (1)ぐるなび会員の登録メールアドレス、または秘書会員として登録された勤務先メールアドレスと生年月日を入力し、「パスワードを再設定する」ボタンをクリックします。 (2)入力されたメールアドレス宛に、「こちら秘書室id確認・パスワード再設定」という件名でメールが届きます。 (3)メール本文内のurlへアクセスしますと、登録中のぐるなびidを確認できます。 (4)パスワードをお忘れの場合は、新しいパスワードを入力し、「パスワードを再設定する」ボタンをクリックします。 ※ぐるなびidのみお忘れの場合は、パスワードを再設定する必要はありません。ページで確認できたぐるなびidと、今まで使用されていたパスワードでログインできます。なお、パスワード再設定用のurlは2時間で無効になるため、メール受信後、2時間以内にお手続きをお願いします。 ※お問い合わせはこちらへお願いいたします。