質問: ウェルカムドリンク、カフェでの飲み物のおかわりについての質問です。 愚痴っぽいかもしれないので長くなりますがご意見下さい。 先日、あるカフェにアフタヌーンティー(ドリンクは各○杯まで等の制限はあるもののおかわり自由)しに行きました そのカフェではウェルカムドリンクを振る舞われ「ウェルカムドリンクを飲み終わってからドリンクの注文が出来ます」と言う説明がありました。 外は30度を越える暑い日で店内はクーラーは入っているが適温程度で普通の温度。 来店して最初に振る舞われたウェルカムドリンクはホットティーでした。 正直、冷たい飲み物が飲みたかったが、説明もされているウェルカムドリンクを飲み終わってからしか頼めないとあったので、熱々の間に飲む気にはならず冷ましてから頑張って飲みました。 アフタヌーンティーは3段で下から頂くものかと思うのですが、下の軽食はウェルカムドリンクとそのあと頼んだアイスティーでいただき、中断はスコーンで個人的にはミルクティーでいただきたかったが、アイスティーがまだ残っている状態でした。 アイスティーがまだ残っている状態でミルクティーを注文することはできないか確認した所、駄目だと言われたので、仕方なくアイスティーでスコーンもいただきつつ、スコーンの残りは次に注文したミルクティーとでいただきました。 が、上段のデザートがケーキとゼリーで、またこのゼリーはミルクティーと合わない... と言う感じで、ことごとく自分の飲みたいものと食べるものが合わせられなかった事がすごく残念で、お料理の味すら味わえなかったです。 お店のルールなので仕方のない事ですし、なら最初からアフタヌーンティーのルール(マナー?)を守らず飲み物に会う場所から食べれば良かったのかもしれませんが、個人的には食べ物にあわせて飲み物を選びたかったのです。 飲み物も注文してから出てくるまでが結構時間がかかり、アフタヌーンティー自体に時間制限のある物だったので常にモヤモヤが残りました。 今まで行ったお店ではこのような事は無かったので、このお店が自分に合わなかっただけなんですが、こういう場合にお店で要望を伝えると言うのは失礼にあたるでしょうか? 例えば、ウェルカムドリンクは一般的にはご厚意で振る舞われる物かとは思うのですが、それに対して冷たい物が欲しいと言ってしまうのは失礼かどうか? スコーンにはミルクティーを、と言うのは私のわがまま?かもしれませんが、飲みたい時に飲みたいものをいただきたいというのはお店に伝えるのはおかしな事になりますでしょうか? お店にはルール(おかわりは飲み終わってから)があるので、それに従えない要望は私の方がおかしいのかな?とも思い今回は何も言ってはいません。 このお店に例えば意見やメール等をする?事や、今後別のカフェで同じ様な事があった時にその場で口に出すべきかどうか? みなさまならどうされますでしょうか? ご意見下さい
回答: この時期に入店してすぐの飲み物がホットしか選べないのはきついですね。 元々涼しい空間にいたなら温かい物が欲しい時もありますが、ホットかアイスかを選べない時点でちっともウエルカムされてないので自分なら断れるものなら断ります。 昔なにかで話題になった太巻き食べ終わらないと食べ放題出来ない寿司屋みたいですね。