質問: au one モバオクのモバペイ支払いについて 質問1)最近...といっても今月の頭くらいに、モバオクを使い始めたのですが、 今まで支払い方法をモバペイの「auまとめて支払い」で携帯料金に上乗せさせていました。 私は今18才で、携帯の限度額が一万円に設定されていて、これ以上の金額には設定できないようです。 今9700円位なので、「auまとめて支払い」を使ってモバペイでモバオクは使えません。 ですが、今日着うたサイトのポイントがもう少しほしくて、ダメ元で試しにポイントを追加購入してみたら普通に買えてしまいました。 これってどういうことでしょうか? 追加購入の料金を足すと、普通に一万円を越えてしまうのに... 質問2)私は母親と妹の携帯の名義人になってるのですが、母親と妹の携帯でモバオクを使い、モバペイで「auまとめて支払い」を使おうと思ったら使えませんでした。 二人の携帯ではモバオクを使うのは初めてですし、二人の携帯料金は一万円までまだまだ余裕があるのにどうして「auまとめて支払い」でのモバペイがつかえないのでしょうか? やはり同じ名義人の携帯だからですかね? auお客様センターに問い合わせてほしい、とメッセージが出たので、そちらに問い合わせもしたのですが結局「今はどうしてもauまとめて支払いが使えないみたいです」としか言われずに、原因不明です... このままだと安心してモバオクでモバペイ使えません...! モバペイが使えず、相手の方に迷惑もかかってしまいますし... どなたか私の悩みを解決していただけませんか?
回答: 恐らく名義人が同じだからだと思います。 モバペイのまとめてau支払いは、利用者ではなく、名義人に宛てて利用方法が記載されていたように思います。 利用者が別でも支払い能力を考えた場合、引き落とし口座やクレカに限度額を設けなければ意味がないですから。