質問: パソコンの音が出ません 仕事で使っていたという中古のノートパソコンを譲ってもらいましたが、ゲームソフトなどを入れても音が出ません。 音楽cdなども再生することが出来ないのですが、どうすれば音が出るようになるでしょうか。 necのノートパソコンでosはウィンドウズ2000プロフェッショナルです。 素人ですのでなるべく簡単にお願いします。
回答: お仕事用に使われていたpcは オーディオ機能自体をあえて殺してある場合も少なくないです。 業務中に不用意に音が鳴るのは避けたい場合が多いですからね おそらくは 1. 適切なオーディオドライバーが導入されていないか、 2. オーディオデバイスはあるが、無効にされている 3. オーディオデバイスがもともと物理的に存在しない のいずれかではないかと思います。 まずはデバイスマネージャを確認して、 サウンドのコントローラが有効になっているか確認しましょう !とか×マークがある場合は ドライバを導入したり、デバイスを有効にする必要があります。 ドライバはpcの型番、仕様により異なります。 ドライバの入手方法が分からないのであれば、pcの型番を書いてください。 また機種によっては、ドライバはネットで入手できないこともあります。 (多くの場合リカバリcdに収録されています) 参考) デバイスマネージャでデバイスの項目に「!」が表示されている場合の対処方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?qid=005249 デバイスマネージャの起動方法 http://qa.support.sony.jp/solution/kbsub01/nccl/solution/sousa/dev/#2000