質問: このシステムってどうなんですか? クレーム入れたいです!! 私は現在、もうすぐ3歳になる息子を保育園に通わせています。 この保育園をザッと説明すると、ここは二次募集からでも入れるような、1Kの狭い人気のない保育園です。ワンフロアに0〜2歳児約20名がぎゅうぎゅうに保育されています。創立3年目、現在3人目の園長も対応に多々不満があるような人です。色々とこの保育園には問題があります。 本題ですが、この4月からコドモンというタッチパネル式の登園、降園方式に変わりました。その内容に納得がいかず。 以前までは標準保育は18:30までに保育園のチャイムをピンポーンと鳴らせば良かったのです。ギリギリ29分でも30分でもセーフの時もありました。 私は18時に仕事が終わり、保育園まで遠いのでとても余裕がありません。 しかしながら4月からはそのタッチパネル式に変わり、「"さようなら"を言うドアを開ける直前にタッチパネルを押せ」と言うのです。18:30前にピンポンを鳴らしても、ドアを出る時に30分を過ぎていれば延長料金を払う必要があるとのことです。 これって、おかしくないですか? さっさと親と子供を返したいのでしょうが、役所では18:30までは保育してくれるというルールがあって、迎えに来たのはきちんと18:30前なのに、靴下や靴を履かせたり、子供の今日会ったことなどを聞いて、ドアを出る直前に押してそれが30分過ぎてたらハイ延長料金って、、、。私は急いで急いでなんとか間に合うのが27分〜29分代だったので、それはないでしょと旦那と憤慨してます。 これって他の園ではどうなのだろうと思い質問しました。 ちなみに弟がおり(別園です)、そこもタッチパネル式ですが、弟の保育園はきちんと保育園に迎えに来た時にタッチパネルを操作すればOKです。出る直前に押せだなんて言われません。 「働くパパ、ママに優しい園。園児募集。」とうたっているので更に"いやいや、真逆だよ。おかしいよ"という思いが加速するんです。 他にもこんな園ってありますか? 役所に相談しても良い事案でしょうか? 去年から転園させたくて仕方がなくて、転園届けをずっーと出している状況ですが、立川市という人気エリアかつ待機児童数過去最多の為、他に一切移れない状況です泣
回答: タッチパネルのタイミング逃したもそうですが、その前に立川の1Kに20人いて、施設基準満たしてるのかが疑問です。。(^^; 第2希望でも入れるとのことなので、認可なのかな?と思うのですが、認可なら年齢構成にもよりますが、怪しい気が。。先生の人数もですね。立川で1Kで、8畳以上はないと思うのですが、、(^^; 今年転園しましたが、前の園も今の園も、責任の所在は保護者に引き渡しするまで、従って保育時間も保護者に引き渡すまで。と説明書に記載されていました。なので延長かどうかは子供引き渡しの時間で決まります。18時までに保育室に来ていることを保育士が確認できればOKでした。 入園時の説明書にはそのような記載あったか、なければ責任の所在が曖昧、とかいって役所に訴えに行きたい気持ちになりますね😅親がいるのに保育料取ることになりますもんね。。