質問: dell8400 のwindowsインストール方法 6年ほど前に、dell8400を買いました。 windowsxp2002homeeditionです。 昨日、ウイルスに感染したので、windowsを再インストールしようとして、インストールcdを出してきてインストールをしようとしました。 パソコンにインストール用cdを入れてf12を押しながら起動しました。 そして、cd-romからの起動を選択し、windows setupが始まり、しばらくすると、セットアップ開始の画面になって、上から、 ・windowsxpのセットアップを開始するには、enterキーを押してください。 ・インストール済みのwindowsxpを回復コンソールを使って修復するときには、rキーを押してください。 ・windowsxpをインストールしないでセットアップを終了するには、f3キーを押してください。 の3つの選択肢がでてくる画面に来ます。 ここで、enterキーを押して、インストールを開始しようとしたのですが、この表示が出て、すぐにenterキーを押すと、ハードディスクドライブに電源が入っていません、 というメッセージが出ます。 また、この画面が出て、ちょっと待ってからenterキーを押すと、全く、反応がなくなり、rやf3を押しても、うんともすんとも言わなくなってしまいます。 どうしたらいいのでしょうか。 ちなみに、dellに電話をしたら、5年以上たったものに関しては、有償です、といわれてしまいました。
回答: >わたしのインストールcdには、多分、sataのドライバは入っていないのでしょう。 誰のcdにも入っていませんよ。 dellのcdはリカバリーcdではなくて oem版のosインストールcdだと前の回答にも書きましたが。 ドライバ類はos再インストールcdとは別のリソースcd(resource cd)に入っています。 付属しているはずですが。 これも #2で紹介したurlを順番に見ればわかりますが リソースcdにもバージョンがあります。 このドライバの入ったcdがなければ osインストールしてもドライバを入れないと lanもビデオもまともに動作しませんよ。 ネットにも繋がらなくなるので osインストールした後では他のpcがなければdellのサポートから ドライバをダウンロードもできません。 リソースcdがないのなら os再インストール前にドライバ類はダウンロードして cdにでも焼いて持っていないと何ともならなくなりますよ。 http://supportapj.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=jp&l=ja&s=gen&servicetag=&systemid=dim_pnt_p4_8400&os=ww1&osl=jp&catid=&impid= sataのhddでのインストール手順はこのリソースcdのバージョンが古い物で 選択するとでてきます。 例:a0の場合 fdなしでインストール http://support2.jp.dell.com/jp/jp/faq/201742.asp biosで hddを接続したsataのコネクタが有効(或いはauto)になっているのは 確認したのですよね。 #4さんの回答の互換モードは確認しましたか? 訂正 誤:f8キーを押せと出たときに 正:f6キーを押せと出たときに f6きーでした。