質問: WIN98です。音の出るファイルを開いてもでません。以前はでてました。ファイルひらくときに画面に「Windows Media Player エラー 不明なエラーの発生(エラー00040258)」とでます。また、タスクバーにスピーカーの形がなくなっています。 さらに、マルチメデイアのプロパテイを開くと「Trident・・・オーデイオ ドライバは使用可能になってるが原因不明のエラーのため非アクテイブです」 と表示されます。音をだしたいのですがよろしくお願いします。
回答: とりあえずサウンドカードドライバを入れ直して下さい。 コントロールパネルのシステムを開いて、まず使われている サウンドカードを調べて下さい。そうしたら、そのサウンド カードのメーカー、もしくはパソコン本体のメーカーのWeb Pageに行って最新版のドライバーを入手して下さい。 サウンドカードの種類によってはプログラムの追加と削除か らドライバーを削除するようになっていますが、通常はデバ イスマネージャーから削除します。デバイスマネージャーか らの削除は一応Safe modeの方が良いでしょうから、Safe modeで再起動して下さい。Safe modeのやり方は再起動で Windowsが終了した所でCtrlキーを押してればそのうち選択 画面が出ますのでそこでSafe modeを選んで下さい。 Safe modeでサウンドカードドライバを削除したらあとは普 通に再起動すれば自動でサウンドカードを検出するはずです ので、指示に従って先程入手しておいたドライバーを入れて 下さい。