質問: スーパーなどレジの対応 つまらない 馬鹿にされるような事ですが。。 今日、閉店間際のスーパーで買い物し会計する時の話なんです、 レジではバーコード通す人と会計する人店員さんがいました。そのうち バーコード問通す方が、雑に商品をカゴに入れ卵も割れるのかと思うくらいの置き方でした。 会計の時は 合計2,116で なんとなく3,106円払いました 別に100円払う必要なく実際3,006払えばよかったんですが レジを済ました後、店員さん同士 聞こえる声で 「別に100円払う必要ないのにね はっははぁ」と馬鹿にしたような感じで話し ものすごい腹が立ちました。 私が計算できないだけなんですが とってもむかつきます 昔は対応がよかったスーパーでした。質が低下しているのでしょうか 最近、思いやりのない接客が多い気がします。 店員さんのモチベーション・教育などの問題なのしっかり高めていただきたいものです。最近皆さんも同じような経験ございますでしょうか。
回答: こんにちは 無知の男 22歳 です 軽いコメント 内容を見る限り・・・かなりキツイ場面ですね・・・。 僕ならまず恥ずかしくて体丸めて撤退 あとから、冷静になるとイラだってくる。 2人組みだと調子のってしまうのかな あと、人とのコミニュケーションを図ってた。などなど。 アルバイトだと適当に動いてればイイみたいな考えがある 正社員だとそうはいきませんからねぇ! 特に僕は、レジでは、細かい銭は出しません。 1000円 5000円と出します。 小銭は家に持ち帰って貯金箱に貯金!! なぜかって、計算できないから。 それで、いちいちサイフからチャラチャラ出すなんて 僕には出来ない。探してる間、店員がこっちみてるし サイフの中身みられるのが嫌。(貧乏) あと、待ってる人いたら(まだかな~)って思われるのが嫌。 で、最後に、そのスーパーの店長に出来事を話すと効果ありますよ 話さなくても、出入り口に店の事、意見、感想を書いて下さい みたいなのがある。品を袋にいれる場所とかに紙とペンがある。 それで、クレームを出すことが出来る! ひとまず、それでイラつき解消! あと、レシートに書いてある?電話番号 店に電話して苦情、文句を言ってやればバッチグー!