質問: 起動できなくなりました。 初めて質問させていただきます。 大変困っていますので、よろしくアドバイスをお願いします。 pcがフリーズして再起動したのですが、そのときに 以下のメッセージが黒い画面に出て、起動できません。 セーフモードでの起動も試みましたが、だめなようです。 cドライブにどうしても必要なファイルがあるのですが、それさえ なんとかできれば、リカバリーでも何でもしてもいのですが。 (画面のメッセージ) -------------------------------------- 次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、windowsを 起動できませんでした。 \system32\hal.dll. 上記のファイルをインストールし直してください。 -------------------------------------- 起動もしないのに、どうやってインストール?なんて途方に くれています。 以上、どうかよろしくお願いします。
回答: メーカー製でしたか。 その場合は起動ディスクが必要になります。 書込みされているパソコンからでも良いですが以下のページの手順で作成してください。 http://support.microsoft.com/kb/880422/ja/ ただしfdが6枚ほどいるようです。 リカバリーcdでも必要なファイルは入っているので回復コンソールさえ起動させれば何とかなると思います。 メーカー出荷時の状態へ戻すと確かにcドライブも初期化されるのでファイルは消えてしまいます。 上書きでインストールするメニューがあれば問題ないのですが... 大変ですがちょっと頑張ってみてください。