質問: microsoft outlookについて こんにちは。 microsoft outlookの受信トレイを開いたら、メールを消したわけではないのに、「このビューにはアイテムがありません」とでました。 会社のパソコンで、メールが見れず困っています。 誰かわかる方、何がおかしいのか教えていただけないでしょうか。
回答: 1通常使用しているメーラーでないため。 2会社のpc(アウトルック)で受信していないため。 3受信メールを削除したため。(削除済みアイテムへ移動) 4アウトルックが一度削除され再インストールされたため。 5ログインユーザーが異なるため。 6勘違い と色々考えられますが、その内のどれかだと思います。 アイテムが在りませんというのは、フィルターなどの結果によらず、何も存在しないということだと思われます。フィルター結果に引っかからない場合は「アイテムがありません」の表記されずただ真っ白です。 その場合は表示→現在のビュー→アイテムを選択で表示されるはずです。 また当然、送受信のホスト設定が複数pcで同じでも、自宅pcで受信したものは会社のpcには何ら反映されません。各pcごとに受信する必要があります。何度も受信できない場合は、プロバイダーの設定を変えるか、自宅などから複製を転送するしかないです。