質問: 子供がソフバンのまとめて支払いでPayPayにチャージしていたのをクレジットの利用明細を確認していたら、発覚しました。携帯は子供が持ち歩いているのでmy SoftBankから制限の変更ができません。 ショップに行ったらできますか。名義は親名義(私)です。
回答: 名義が両親ならショップに電話するか、店舗で事情を話してやって貰えると思います。もしくば、子供の携帯の契約時のパスワードがわかるのであれば、PCから操作できませんかね。ソフトバンクのヘルプURL載せます [ソフトバンクまとめて支払い]ご利用可能額を設定できますか? コンテンツを購入できないように制限(ロック)する方法はありますか?[ソフトバンクまとめて支払い] チャットサポート 最後に追記というか、個人的な意見、考えです。 子供の性格によっては急に止められると逆上する子もいると思います。(もしかして話しを聞かないかもしれないんですけども) 制限を付けた場合はその制限を解除する方法を探す。パスワード変更したらそのパスワードを更に変更する等々。色々やらかす可能性もあります (たまに知恵袋でそういう質問をみかけます) 子供の悪知恵は金がない所から、同じように金がない同士との語り合いと「折俺、私は、これで金ゲットしたよ!」からスタートします。犯罪とは知らずやらかす事もありますので重々お気をつけ下さい。いや本当に 例えば、どうしてこうしたか 課金したいならば月々の小遣いの中で 又は、課金したい時にその都度「何にいくら使いたいからお金下さい」と両親に相談する。ご両親はそれが許せる範囲内なら許可。ご両親の手で課金してあげる。後、ペイペイにチャージするときは現金のみとか お子様が納得できるように話し合って落としどころ見つけて下さい。 質問の答え以外にもつらつら書いてしまいましたが、これが少しでも参考になれば幸いです。