質問: キャリア変更した際の昔のメールについて 現在ソフトバンクのキャリアメールを利用しています。ワイモバイルに変更した場合i.softbank.jpで受信していた今までのメールは閲覧できなくなるのでしょうか?通販サイトのメールなどを遡って確認することなどがあるため今まで通り昔のメールが見られるかどうか知りたいです。 機種変更した場合と、機種はそのままにした場合の違いなども教えていただけると幸いです。 よろしくお願い致しますm(_ _)m
回答: キャリアを変更した場合は過去のメールは受信できなくなります。 デコメーラーはオフラインでもメールを閲覧できるようアプリ内に保存していますので、 大切なメールは保護を行うことで、メールアドレスの変更後にもアプリ内にデータを消さずに残しておくことが可能です。 機種変更をした場合にはアプリ内のデータが消えてしまいますので 古い端末のデータをpcを使ってバックアップを行い、新しい機種へ復元してください。 方法については、以下の「コンピュータでバックアップする方法」の項目が参考になるかと思います。 http://support.apple.com/kb/ht1766?viewlocale=ja_jp