質問: ウィルス対策ソフトについての質問です。 インターネットで無料のソフトがダウンロードできるようですが、 本当に全くお金が要らないのでしょうか? なぜ無料なのでしょうか? あれを提供している会社はどうして収入を得ているのでしょうか?
回答: * まずは、製品を使ってもらって良さを知ってもらうのが先決という考え方。 * 企業などには有償で販売している場合がある。 * 無償版のサポート窓口はないけど、有償版にはサポート窓口がある。 * 無償版は、有償版に対して縮小サブセットになっており、より多くの機能を望むユーザは有償版を選択する。 * オープンソースの場合は、成果物を販売など積極的に利用したい企業のスポンサーがついているか、年間契約など有償で開発やサポートを依頼する顧客がいる。