質問: 料金プラン(サブスクリプション)をキャンセルするにはどうしたら良いですか?
回答: 1. 請求処理は決済システムのパートナーの2checkoutより発行されます。自動支払い処理については、あなたの 2checkout アカウントで直接停止頂けます。 ※ログイン後に英語が表示される場合は、画面右上の言語選択可能なプルダウンから日本語をお選びください。 2. ユーザー名とパスワードは最初の支払い時に送信されます。もし2checkoutのアカウントパスワードを思い出せない場合には、パスワードをリセットしてください。支払いに関する詳細や、その他ご質問につきましては、サポートチームまでお気軽にお問い合わせください。 3. 各更新時期の7日前にあなたのeメール宛に次回の更新についての通知が送信されます。そのメールの中に自動支払い処理のキャンセル手順も含まれています。