質問: 自動車の販売会社の営業をしていますがナビなどの電装品の進歩には目覚しいものがあります。 ほんの2、3年前の物が完全に色あせてしまっています。 PCなどもそうですが時代の流れでしょうがないと思いますが車輛の本体に最初から組みこまれているものはその部分だけ新しいものに換えることが困難なものもけっこうあります。新型車の発表の際はそれが売り物となりますが何年かたって中古車となりますと機能は古い、壊れると高い、かといって新しいものに交換できない。けっこう厄介です。メーカーとしてはそれがねらいでしょうが・・・ メーカー装着でもけっこうですが取り外しが簡単で互換性のある電装品を使うというわけにはいかないのでしょうか?
回答: 販売側の人からそんな事いわれても・・、という気もしますが。 かつてはカーラジオやカーステレオも同じような事だったように思います。 アフターパーツを扱うメーカーが改善していく事になるのではないでしょうか。カーナビは今ブームではありますが、ついていて当たり前の時代には今一歩というところでしょう。 その頃にはサイズなどの規格も統一されて交換・脱着も容易になっていると思います。 車の売れない現時点では各メーカーとも利益率を上げる為に出来る事はなんでも自社でやろうという傾向にありますから、デザインの一体感などのメーカー装備だからこそのメリットを売り物にして頑張るのは当然だと思います。時代の要請が高まればメーカーも当然対応します。諸々考えて現状でのベストの選択、として提示されているのが目の前の車なわけです。 PCも同じですが、客は日進月歩は承知の上なんですから、売る側がデメリットを気に病んでいては売れるものも売れません。メリットを見つけるのが売る側の責任であり、それを伝える事が仕事だと思いますよ。