質問: ネットワークプリンタが削除中のまま消えない windowsxpのパソコンを導入し、イントラ内のサーバーにぶらさがったプリンタ(epson lp-8700)をインストールしました。 テストページは印刷できたのですが、その後何度使っても印刷後に通信エラーが出るため、ドライバを最新のものにしようと思い、いったん上記のプリンタを削除しようとしました。 ところが、状態が「削除中」となったまま、pcを再起動しても消えてくれません。同じプリンタを再度インストールしても状態は変わりません。 どうすればきれいに消えるでしょうか?
回答: そのプリンタでの印刷ドキュメントが残ってるのではないでしょうか? プリンタのアイコンをダブルクリックして、印刷ドキュメントがあれば、削除してみてください。 それが残ってると、アイコンが消えないままになります。(たぶん)