質問: どうしていいのか?わかりません! パスワードもメアドもわかりません!ソフトバンクからキャリアを楽天にしたので、マイソフトバンクもひらけません。どうしたら良いですか? パスワードとメアドを要求されますが、わかりません。
回答: キャリアを変更されたのでしたらsoftbankのメールアドレスは利用できません。 楽天にはrメールというものもあるようですが、そちらの設定については以下に記載がありました。 https://mobile.rakuten.co.jp/support/rakuten_mail/ rメールをお使いでない場合は、gmailなどをご利用いただくのがおすすめです。