質問: 'windows update'cd-rom とは? hpでゲームをしようと思い、クリックするとコンポーネントをダウンロードしないと出来ないと言うウィンドウが出ました。 ダウンロードしようと思ったのですが、「'windows update'cd-romを次で選択するドライブに挿入してからokをクリックして下さい。」というメッセージが出ました。 一体そのcd-romって何なんでしょう? どこかで買わないといけないのでしょうか? それとももしかして最初にパソコンを購入したときに付いていたものなんでしょうか? さっぱり解らなくて困っています。 「子供にはゲームがしたいー!」と泣かれて大変でした! どうか教えて下さい!
回答: おそらく最近のpcには購入時windowsのcd-rom自体ついていないと思います。 pcをすべて初期状態にもどすリカバリーcd-romとかは ついていませんでしたか?購入したときに付いていたcd-romを全て入れてみてください。 この種のメッセージはハード(マウスとか)を交換したときによく出てくるものです。