質問: 携帯電話番号の変更はできますか?
回答: 携帯電話番号の変更は可能ですが、口座開設の状況によりお手続き方法が異なります。 ●口座開設が完了されているお客様 マイページのメニュー>「ユーザー情報・各種設定」(スマートフォン版取引システムアプリでは左上三本線>マイページ>「お客様情報」)より変更が可能です。 <2段階認証で「SMS認証」をご利用の場合> ご登録の携帯電話番号が利用できない場合は、2段階認証ができなくなります。この場合は当社で2段階認証を解除させていただきますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ●口座開設が未完了のお客様 お問い合わせフォームより当社へ変更依頼が必要です。 「お問い合わせフォームに進む」から「登録情報変更について」を選択し、お客様のご登録情報に加えて「お問い合わせ内容」欄に以下の情報をご入力の上ご依頼をお願いいたします。 * ■携帯電話番号の変更依頼 * 氏名: * 生年月日: * 登録住所: * 変更前の携帯電話番号: * 変更後の携帯電話番号: