質問: パソコンのフリーズ 1ヶ月前にこのフリーズの兆候が始まり、まず初めにwindowsが立ち上がらず途中でフリーズしていました。 この時、フリーズする原因がファンの埃等が原因と知り、掃除をし、 そこから1ヶ月普通に使えていました。 ですが、今日になり、またwindowsの起動途中でのフリーズから始まり スタートアップ修復を行い、windowsが無事立ち上がったものの 何も触らずに5分程でフリーズします。 そして強制終了を繰り返し、スタートアップ修復をしても 今度はその途中でフリーズするようになり、 もうどうすればいいのか分かりません。。 買って1年半も経っていない新しいdellのデスクトップパソコンです。 osはwindows7です。 このような状態ではリカバリする他ないのでしょうか... それだけはできれば避けたいですが、本当に途方に暮れています...
回答: 次の作業を定期的にやっていますか。 1.hddのデフラグを1週間に1回は必ずやっている。 2.ウイルスチェックを1週間に1回は必ずやっている。 3.windows更新ファイルのダウンロードとインストールを忘れずにやっている。 4.一時バッファのクリアを必ずおこなっている。 5.hddは10%以上が空きエリアとして残っている。 これを全ておこなってもフリーズが続くようであれば、ウイルス対策ソフトの更新が止まっている可能性があるので日付を調べてみてください。