質問: ごみ箱に入っているメールをすべて削除するには windows メールを使っていますが、2、3日前から、編集メニューのごみ箱フォルダを空にするをクリツクしても削除できなくなりました。解決策を教えて下さい。1件ずつなら削除できます。
回答: windowsメールは当初から、メールが削除できないような不具合がありましたが、これが今の「空にする」メニューと関連があるのかどうか分りません。 次には、症状が進んでダメになったとありますが・・・。 また、「windows メールのメッセージ ストアを再構築する方法」についての書き込みがあります。 http://wind-fire.cocolog-nifty.com/blog/2007/11/windows_d8bd.html 個々のメールの削除ができなくて不明なエラーが出る場合については更新プログラムが出てきるようですが、未適用でしたら、試してみたらいかがですか。 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&familyid=09f002d9-a140-42a8-99f5-a86f2b7e39f1