質問: 印刷かコピー保存したいのですが、どうすればいいでしょうか? 海外のライブチケットを購入したのですが、購入後の領収書画面を印刷しなければなりません。 (海外のチケットなので、取り置きしてもらい、現地で領収書を見せてチケットをその場で貰う形) しかし、購入前に印刷が必要だと調べておらず、ノートパソコンでチケットを購入した為、印刷できません。 Canonのプリンターは持っており、そのプリンターとノートパソコンを繋ぎ、 『新しいハードウェアの検索ウィザードの開始』画面が出て、 ハードウェアに付属のインストールCDをパソコンに入れ、 「ソフトウェアを自動的にインストールする」を選択しましたが、 「このハードウェアをインストールできません。必要なソフトウェアを検出できなかったため、ハードウェアはインストールされませんでした。」 と出てしまいました。 何度か挑戦してみましたが、プリンターに接続できず、他のソフトを探してみようと思い、プリント画面を開いて印刷ボタンを押すと開く、 「プリンタをインストールしますか?」というウィンドウが出るので、「はい」を選択したのですが、 「操作を完了できませんでした。印刷スプーラサービスが実行されていません。」 と出て、他の接続先も探す事ができません。 その為、そのノートパソコンでの印刷は諦め、他のパソコンでなんとかこの画面を印刷できないかと考えたのですが、 キャッシュページの為、アドレスを別のパソコンに打ち込んでも同じページは開きませんし、 ワードに貼り付けてみましたが、レイアウトが大きく崩れ、文字がはみ出て、同じページとしてコピーすることはできません。 また、ファイル・編集・表示・お気に入り・ツール、などのバーのつかないインターネットページの為、 インターネットのツールバーのファイル→『microsoft office wordで編集する』というボタンすら無かったので、それはできませんでした。 せめて原型だけでも印刷できたら、と思い、プリントスクリーンで画面をコピーしてフォトショップに貼り付けて画像ファイルとして保存しようとしたのですが、 そもそもPrintScreenができません。 「PrtScn SysRq」キーだけだと全画面表示になってしまいます。 インターネットで調べて、「PrtScn SysRq」+「Alt」も、「PrtScn SysRq」+「Shift」も、「PrtScn SysRq」+「Ctrl」も、「PrtScn SysRq」+「Ctrl」+「Shift」も、 全部ためしてみましたが、どれもできませんでした。 因みに、プリントスクリーンが使えないのはずっとなのですが...。 DELLのノートパソコンを使っており、WindowsXPで、インターネットエクスプローラー7を使用しており、手持ちのプリンターはCanonのMP770です。 チケットの領収書画面が出ているのはDELLのパソコンで、それ以外にプリンターに接続されているバイオのデスクトップパソコンを所有しています。 チケットの領収書画面を消さない為に昨晩からずっとパソコンをつけっぱなしにしており、大変困っております。 何か手立てはないでしょうか? 宜しくお願いします。
回答: そのパソコンに「Canon MPドライバ Ver.6.1a 」()をダウンロード、インストールしましたか? ご確認ください。