質問: 加除式書籍の購読中止
回答: 以前、法令集を中心とする加除式書籍の某大手出版社の営業をしていた者です。 加除式書籍とは、追録を定期に購入する条件の書籍ですので、"新しい追録ができたので送ってもいいですか?”という電話自体本来不要なものです。追録とは定期に自動的に出版社から送られます。追録不要ならその旨を出版社に申しでればOKです。違約金や書籍本体の返却などはありません。(しかし法令集に限らず、加除式の本は追録が無くなると一定期間後は 一部又はほとんど使えないものになってしまいます。法改正や新しい判例とかありますので。) あなたの会社の業務内容はわかりませんが、常に法令内容や判例の確認をしている立派な?会社だと思います。 加除式書籍は、その出版社にとって大きな利益の柱になっています。(本そのものの利益だけでなく、その後の追録により 定期的に利益を生む本ですので。) ですから、簡単に”ハイ”とは言えないのだと思います。 今回の場合、その追録が送られてきてからどの位の時間がたってから”返品”の連絡を取ったのかわかりませんが、未開封なら間違いありません。開封されていても返品は経験上ありましたよ。 ちなみに、書籍別に年間の追録回数や追録の金額は予定として決まっています。 (大幅な法改正や新しい判例が多く出た場合等は多少オーバーしますが) 私の経験上、可能性としての推測ですが、売り上げアップの為に、その書籍の追録では無いのに、類似・関連の書籍を”追録”として送付するケースもあるかな?その場合、年間追録予定外なので、一報を入れてから・・・と言う気持ちはわかる。