質問: EP806AWを利用しています。以前、平成22年にエプソンマルチプリントクイッカーを使って、CDレーベルを作成しました。今それを印刷したら、写真部分は印刷できるのですが、文字の部分だけは印刷できません。どうしたら文字と写真両方印刷できるのでしょうか?ちなみに、以前はウィンドウズ7でしたか、現在はウィンドウズ10になっています。それが原因しているのでしょうか? また、改めて作成しようとして、エプソンマルチプリントクイッカーを立ち上げても、名刺とCDジャケットは作成できるのですが、CDレーベルと長尺は作成できません。どうしたらよいのでしょうか? 教えて頂けたらありがたいです。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答: 結論から言うと、マルチプリントクイッカーは PM-Axxxなどの旧世代のプリンターの添付ソフトであり、 Windows10に対応していませんし、EP-806AWに対応していません。 Windows7で稼働させていた環境をWindows10に移行した場合、 パソコンの中に残ってしまっていますが、本来、Windows10移行前に アンインストールしておかないといけない状態でした。 レーベルおよびジャケット印刷を実施したい場合は 後継の添付ソフト Epson Print CD を使います。 Epson Print CDではマルチプリントクイッカーで作った、xxxx.mpq ファイルを 読み込んで編集することができます。 長尺および名刺作成機能は添付ソフトでの対応は無くなりましたので、 別途、ソフトウェアの入手が必要です。 名刺については名刺用紙を出しているエーワン社の 無料ソフトを活用するのが良いかと思われます。 長尺印刷は別途市販ソフトなどの導入を検討されたほうが良いでしょう。 というわけで、マルチプリントクイッカーはアンインストールし、 PrintCDおよび別途ソフトウェアを入手してインストールする必要があります。