質問: ノートパソコンPC-NS150FAWで、Windows10のアップデート後異変がおき一度再起動したのですが、その後使用中急に青い画面で回復が必要、、、と表示されました。 友人に回復ドライブUSBを作成して貰い、BIOS設定画面からUSB優先起動にして回復を行ったのですが、NECのロゴの後 真っ暗になり操作出来ません。 パソコンに詳しく無いので、どうすれば良いか教えて下さい ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
回答: 回復ドライブ(USB)には、PCを起動するだけの最低限機能が入っています。よって、他のPCで作ったものでも起動だけは出来ると思います。 BIOSでUSB優先にしたと書かれていますが、回復ドライブを挿してからPCを起動しBIOS設定したのでしょうか? 回復ドライブが挿してあれば、USBメモリの媒体名が表示されると思います。それを選択しなければ、回復ドライブからの起動出来ないかと。 ちなみに、回復ドライブ内にリカバリ領域がある場合は、作成したPC同一機種でしかリカバリはできません。リカバリを行わず、ただ単に最低限機能だけを立ち上げるのなら可能です。