質問: 保健師さんのアポ無し訪問や、入られたくないキッチンに入られることに対しての苦情について。 いつもお世話にらなっております。 保健師さんが、電話に出ないからと、いつも突然、アポ無し訪問されたり、入られたくないキッチンにまで、一応、断って入るのですが...。 苦情の電話をするには、市役所のその保健師さんのいる部署の誰にするのが良いですかね?
回答: こんにちは! 精神的なご病気であっても保健師がアポなしで来たり、立ち入りは嫌ですね😭詳しくはわからないですが、プライバシーの権限がひろみきてぃさんにはあると思いますから、無断でキッチンまで入るのはないかなと😅 私は不安障害だったり、産後鬱・ノイローゼで娘としばらく離れててその間、保健師さんにはお世話になってましたが、それでも電話とかアポありで訪問でしたよ❗ それが逆に質問主さんにとってストレスなら逆効果かなと。 窓口はわからないですが、一度市役所に電話して、今悩んでいる事を伝えれば部署につながるかと思います