質問: 駆除も隔離も出来ません・・・ 2日ほど前にウイルスに感染しました。 ウイルスバスター(2003)で検索し、駆除を 試みたのですが、駆除はおろか隔離すら出来ません・・・。 ウイルス名は vbs_redlof.a-gen vbs_redlof.a-3 vbs_redlof.a-oというものです。 また、そこにはウイルス名のところに「___」と書かれているものも あります。これは何なのでしょうか? 今のところパソコンに影響は無いようですが、心配です。 どのようにしたら駆除もしくは隔離できるのでしょうか? パターンファイル番号は439、 検索エンジンのバージョンは6.51です。 ちなみに体験版でおとといウイルスを発見し、 昨日、製品版を購入、アップデートしました。 まだまだわからないことばかりなのです・・・。 よろしければわかりやすく教えていただけると嬉しいです。 あと、隔離に成功したファイルの中で、 「バックアップされたファイルです」というのがあるのですが、 これはもう削除しても何も問題はないでしょうか? いろいろ質問して申し訳ないのですが、 よろしくお願いいたします。
回答: キャッシュというのは、一度開いたwebの画像などを、ハードディスク内に保存し、次にそのページを開いたときに早く表示できるようにしたものです。 キャッシュの削除の仕方は、メニューのツールからインターネットオプションを選択し、全般タブのインターネット一時ファイルのファイルの削除ボタンを押します。 ファイルの削除画面が表示されますので、すべてのオフライン コンテンツを削除するのチェックをつけokボタンをクリックすると完了です。 ついでにcookieの削除もやったほうが安全ですね。