質問: 海外発送時の返品について お世話になっております。今まで国内配送のみでしたが、海外への配送にも対応するようにする予定です。そこお伺いしたいのが、海外発送した際に誤った商品を発送してしまった場合、どのような対処方法が考えられるかということです。国内での対処方法は着払いで弊社まで商品を返品してもらうか、お客様のご自宅へ集荷を依頼して返品商品と正しい商品を同時引換するという方法です。海外の場合は、着払いで返送ということができないと思うので、皆様はどのようにされているのか、どういう方法があるかをお伺いしたく存じます。どうぞよろしくお願いいたします。
回答: ありがとうございます。何かありましたら皆様よろしくお願いいたします。