質問: トークスクリプトはこちらで作成しなければいけないのでしょうか?
回答: 作成費用は頂戴致しますが、弊社でも作成は可能です。 事前のお打合せの中で詳細をヒアリングさせて頂き、コールセンター経験豊富な弊社スタッフがスクリプトを作成させて頂きます。 既にトークスクリプトがございましたら、そちらをご提出頂ければ問題ございません。 商材知識等の違いもあるかと思いますので、可能であればお客様自身で作成して頂く事をオススメ致します。