質問: ワードで作成された添付ファイルが突然開けなくなりました。 ワードでの添付ファイルが受信した分も送信済みの分も開けなくなりました。 ツール→オプション→セキュリティ→ウィルスの可能性のある添付ファイル保存したり開いたりしないのチェックは外してあります。 原因が分からず、困っております。 どうぞ、宜しくお願い致します。
回答: セキュリティ対策ソフトが原因ではないですか? お使いのソフトを一時停止するか終了させてみたらどうですか? それでも駄目なら他の常駐ソフトを止めてみることですね。