質問: nxパッドが使えません。 nxパッドを有効にしましたが使えません。放電はやったことがないので不安です。他にやってみることはありますか?電気店にもっていったほうがいいですか? 型番は nm550mag-2 です。 ※okwaveより補足:「nec 121ware :パソコン本体」についての質問です
回答: 訂正 1,nxpadのドライバの更新を試す。 デバイスマネージャー → マウスとそのほかののポインティングディバイス → nxpadを右クリック → ドライバの更新 windows 10でデバイスマネージャーを表示する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?qid=017704 2、nxpadの故障の可能性もあります。121コンタクトセンターで故障診断。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 3,一応放電手順 1,パソコンの電源を切ります。 ※ 完全にシャットダウンした状態にします。 2,パソコンに接続している周辺機器をすべて取り外します。 3,パソコン本体にacアダプターを接続します。 4,電源ボタンを20秒間押し続けて、バッテリ充電ランプが点滅したら電源ボタンから指を離します。 5,パソコン本体から、acアダプターを取り外します。 5,acアダプターを再度接続して、パソコンの電源を入れます。