質問: パソコンからプリンタ-へ、usbケ-ブル接続印刷 pm-a890から、ep-807abプリンタ-に置き換えたが印刷できない。ep-807abオフラインの表示のままで、オンライン表示にするには、どうしたらよいですか。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: >置き換えたが 単にusbケーブルをつなぎかえただけでは、ダメですよ。 ep-807abの「準備ガイド」に従って、 まずプリンタを開梱して、パソコンにcd-romをセット、 画面の指示に従って進めて、指示が出た段階でusbケーブルをつなぐ必要があります。 usbケーブルをつなぐタイミングを間違えると、 「ポート※」の設定が正しく完了せず、パソコンとプリンタ間の通信ができないので、 オフラインになります。 (※:パソコンのどの経路を使ってプリンターと通信するかの設定) usbケーブルを抜いて、 現在入っているep-807seriesのドライバーをいったん削除し、 パソコンを再起動してから、再度cd-romをセットして、やり直しましょう。 他の方も触れているように、pm-a890をもう使わないなら削除するのもよいです。