質問: 携帯電話番号に発信できないです。 固定電話回線から携帯電話へ発信すると「お掛けになった番号ではお繋ぎできません。」と言うメッセージが流れます。携帯電話への発信制限などはしていません。 ntt側で間違った設定をしているのでしょうか? こちらでの設定変更などが出来るなら早期解決できるので、ご存知の方が居られましたら宜しくお願い致します。
回答: >ntt側で間違った設定をしているのでしょうか? qwert789さんが、ntt東日本・西日本の電話回線であり、かつまた、携帯以外へは正常にかかると、前提のアドバイスです。 ● ntt東(西)のひかり電話なら、電話会社の番号(0033や,0036や、0039や、0077)をつけるとかかりません。 ひかり電話で接続出来ない番号 http://flets.com/hikaridenwa/use/access.html 一番下の表の、電気通信事業者を指定した発信(「00xy」を付与した番号) この00xyが、電話会社の番号のこと。 ● ntt東(西)のひかり電話以外(アナログ回線、isdn回線)なら、ntt東(西)の番号を間違えを間違えるとかかりません。 つまり、qwert789さんが、ntt東日本のエリアなら、0039ではかかりません(0039はntt西日本エリア専用) また、qwert789さんが、ntt西日本のエリアなら、0036ではかかりません(0036はntt東日本エリア専用) 電話機に、「acr」とか「lcr」のランプ等があったりするなら、電話機の取説で、0036・0039の設定を見直し確認して下さい。 また、ntt東日本・西日本の回線契約で、プッシュ・ダイアル契約と電話機設定が違っていても、質問の内容になることがあります(可能性は低い)