質問: 昔はツアーに参加すると、旅行会社のカウンターでもうチェックインが済んだ搭乗券を渡されたけど、今はセキュリティが厳しくなったから、
回答: ジャルパックのツアーに参加した時、JALのWEBサイトから自分のEチケットを自宅で印刷できたので、出発空港のジャルパックのカウンターにEチケットを受け取りに行く必要があるか、質問したことがあります。 必ず、カウンターに来てくださいという答えでした。 カウンターに集合時刻までに来るか来ないかで、(多少は待つでしょうが、)無連絡不参加の判断をするようです。 ツアーの航空券は発券が出発日間際になることもあり、郵送すると、出発日までに客が受け取れない可能性があります。 インターネットを使えない客を想定すると、結局、空港で手渡しするのが、確実ということになりますし、飛行機利用に慣れていない客を想定すれば、直接、航空会社カウンターへ向かわせることが、ツアーの主催会社にとっても不安材料なのでしょう。 また、添乗員なしでも、空港にツアーの係員がいるということが、慣れない客への気休めに少しはなるという面もあります。 インターネットが使える客しか対象にしていないツアーやツアー申込時点で利用便が確定するツアーだと、ツアーカウンターに寄らないで、自分でチェックインするツアーもあります。