質問: 10/1にショップを開店したばかりですが、商品にタグを複数設置して自動メニューでナビゲーションを構築しています。昨日の開店時には全く問題なかったのですが、本日気がついたら全ての商品ページにおいて複数設置していたキーワードタグが一つだけになってしまいました。 再度複数のタグを単品画面から書き込んでもCSVで流し込んでも保存すると一つだけになってしまいます。 開店後、本日はGoogleやFBとの各種連携を設定をしました。何かどこかで間違えてしまったのでしょうか? 自動コレクション頼みのナビゲーション構造が崩れてしまい大変困っています。どなたか知見をお持ちの方、お助け願います。
回答: 続報ですが、症状が出るのは日本語のタグで、半角英数のタグはいくらでも登録可能なことがわかりました。 「埼玉県,さいたま市,大宮」とタグ入力して保存すると「埼玉県」だけになってしまいますが、「omiya,saitama,埼玉県」と入力して保存すると、「埼玉県,omiya,saitama」となって全て保存されます。 2バイト文字が全くNGならエンコードの問題とも思いますが、ちょっと意味不明な状態です。