質問: 二年点検など 外国車を正規販売店より二年前に購入しました。 二年点検の時期ですが、通知の連絡がありませんでしたが点検があるのは知っておりましたので電話で連絡しました。車はこちらから持っていき、また点検後も自分で取りに来いとのことです。 はじめて車を購入したのでわからないのですが、このような対応は当然なのでしょうか。サービスが悪く納得いかないのですが。。。 ご経験がある方教えて下さい。 それが当たり前ということならそれで納得できます。 よろしくお願い致します。
回答: 2年点検っていうのが良くわからないのですが、 通常は6ヵ月事の点検を推奨しています 昔は法令点検って言ってましたが、 ユーザーの都合で点検を依頼するわけですから 基本的に車は持ち込みでしょう 納車引取りはお店により考え方が違います 有償にて受けるところ、サービスとして対応する ところなど様々です 納得がいかないのであれば他のお店に 行くしかないでしょう・・・。