質問: ウイルスに感染してしまいました。 助けてください~!! ウイルスバスター2005を入れています。 worm_sasser と worm_dabber.c に感染してしまい、 trend microのページで削除方法を見ていたのですが、どうしても分かりません。。。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?vname=worm_dabber.c ここの手動削除手順の4・5が分かりません。 値の削除とは? レジストリの削除とは? これのせいなのでしょうか? インターネットにも繋がりません。 (接続等はきちんと出来ております。) ”サーバーの・・・・・・”と出るのです。 宜しくお願いします・・・
回答: それらのウィルスを駆除したらwindowsupdateしてください。 それからofficeupdateも実行してください。 というのは、sasserワームは、windowsupadteを実行していたら感染することは無かったです。 (ms04-011がその修正プログラムです) 5月にだいぶ騒がれたウィルスですのでご存じだと思いますが。 あと、windowsxpのsp-2については、今使っているパソコンに入れて良いか、 パソコンを製造した会社のサポートページを確認してから、インストールしてください。 パソコンによっては、不具合が出るので、いろいろと対策を実行してから、インストールする必要があります。 どうしてもインストールできない場合には、別の修正プログラムを入れる必要があります。