質問: ソフトバンク携帯を滞納していたら圏外に... お恥ずかしい話ですがソフトバンク携帯を滞納していたところ発信不可になり(受信はできる)、さらに一ヶ月滞納していたら昨日圏外表示になってました。 この後コンビニで未納分を支払ったのですが圏外のまま復旧しません。電源を切ってusimカード差し入れなどしても圏外のままです。 これは強制解約されてしまったのでしょうか?コンビニ支払い用の請求書に書かれていた解約期限はまだなのですが...。同じような経験された方おりますか?
回答: お金を払ってくれない人にいつ迄もサービスを提供し続ける会社は居ません。 ですので、利用停止処分を行っただけの話です。 コンビニで支払ったと言っても、コンビニが電話会社では有りません。 単に集金の代行を依頼して居るだけの話です。 最低でも支払先企業に、入金連絡が行くにも数時間は掛かります。 直ぐになんて出来ません。 有る程度時間は掛かります。