質問: 携帯電話の新規契約したいのですが、 2年ほど前に、auで契約していたのですが、 数ヶ月滞納してしまい、強制解約となり、 解約料金、通信料は支払ったのですが、 機種代の分割が、40000円ほど残ったままでした。 auへ連絡し、2、3日ほど前に、 指定された口座へ一括振込みしました。 その後、ソフトバンクで新規契約をしにいったのですが、 他社様で支払い料金が~と言われ、契約出来ませんでした。 これは、まだ支払った日にちがここ数日の間で、 auでの情報が更新されていなく、未払いのままだからでしょうか? それとも、機種代を支払ったのが、遅くなったため、 契約出来ないのでしょうか? その他に、携帯の契約の際に、 審査で引っかかる情報とはどういったものなのでしょうか? 以前、wifiのインターネット会社で未払いをした覚えがあり、 それが影響していたり、家賃、電気代など、そういったものも、 携帯の新規契約審査の対象になりますか?
回答: 過去の未納金が発生をしてから、最低で三年間、最高で七年間は信用調査期間のブリックリストに登録をされた状態が続きます。 auに未納となっていた携帯電話の料金を支払ったとしても、料金の確認が出来るまでに一週間ほどかかりますので、最低でも二週間の余裕を於いて新規の契約をしてみてはどうでしようか。 家賃、電気料金とは無関係です。 住む場所と電気がなければ生活が出来ない社会ですけど、携帯電話がなくても生活が出来る社会だから、通信会社は厳しい目で観ています。