質問: au regza phone is04 最悪 au regza phone is04に機種変して4カ月弱です。 スマホが欲しいと考えていた時に0円の文字に即飛びついてしまいました。 フリーズするし勝手に電源落ちるし最悪です。 ダウンロードしたもののせいなのかは詳しくないのでよくわかりませんが 後悔しています。 書き込みを見ても最悪機種だったようです・・・。 auショップに持ち込もうとも思いますがどうでしょうか? 現段階で機種変したら違約金はいくらくらいかかりますか? スマホに詳しくないのでどなたかお判りの方教えて下さい。
回答: is04の被害者です。 私の場合、発売日に買って1日もしないうちに問題が一気に噴出し、ツイッター含め購入者は怒っている方も多数いましたね。 ・突然のリブート。 ・バッテリーが半日持たない。 ・充電完了後、手に取ってac外すと1分ほどで80%まで急落。 ・電波の掴みが悪い。 ・これでもかという程のモッサリ感。 ・アップデートしても状況変わらず(酷くなったという人も)。 ・充電しながらナビ。或いは、充電中の発熱。夏場でしたが、恐らく本体の温度が40度以上あったでしょう。 etc... もう出るわ出るわ...。 3ヶ月の間に、修理に出すこと3回。auショップへ足を運ぶこと4回。 状況は何も変わらず、その都度初期化する為おサイフケータイの番号がその都度変わりました。 そして、その度におサイフケータイのチャージを空にしてからショップへ持って行く始末。 詳細は言えませんが、諦めかけていた半年後にメーカー(キャリア)側が折れる形となりました。 条件がいくつか出されましたが、私は飲まなかったのでそのまま泣く泣く機種変更に。 もうそろそろ終わりますが、未だに払い続けている端末代。 請求書を見る度に腹が立ちます。 ・ワー!っとなりたい気持ちは分かりますが、落ち着いて店員さんを味方につけて下さい。 ・2~3回程の修理実績を作って下さい。 この端末が未だに販売されている事に怒りを覚えます(怒) is04は売って良い商品じゃありませんよ。これは完成品じゃありません。仕掛品です。 今はグローバルスマートフォン(auショップで販売している海外製のスマートフォン)を使っています。 日本製のスマートフォン。それ自体は良いのですがソフトウェアはまだまだです。