質問: ドライバー更新後の印刷について。 ドライバー更新後の印刷について。 職場でプリンターを買い換えたため、パソコンに新プリンターのドライバーをインストールしました。そのパソコンはlanにつないであり、ログオンして立ち上げます。パソコンのosは、windows2000proです。ドライバーのインストールは、管理者権限で行いました。 その後、各個人のアカウントでそのパソコンを立ち上げて、印刷しようとすると、印刷できません。その場合、印刷機の認識はしているようです。管理者権限の場合は印刷できるのに、それ以外のアカウントで印刷しようとすると、できなくなります。同僚は、何かセキュリティーの設定を修正しないといけないのではないかと言い、色々やってくれましたが、まだ埒が明きません。 どうすれば、各個人のアカウントでも印刷できるようになるのかを、お分かりの方がおられましたら、アドバイスをお願いいたします。
回答: >何かセキュリティーの設定を修正しないといけないのではないかと言い、色々やってくれましたが、まだ埒が明きません。 色々だけだと想像力豊かにしても難しいです。 共有できているように見えるが、印刷できないならファイアウォールの 例外設定でプリンターのチェック有無でしょうか。 セキュリティソフトによっては、そちらも設定が必要かと。 管理部門があれば相談してみる。