質問: 新車購入時の交渉方法 新車を購入しようと考えていますが 買い物が下手なのと車を買う経験が少ないので 交渉の仕方がよくわかりません。 価格帯で車種を決めて 一応、近くのディーラーさんにネットで 見積もりが欲しいと連絡をしました。 持ってきた見積書には 10万円 車体価格から1割程度の値引きがされていました。 私は値引きの平均額の知識も無いので 他のディーラーさんからも見積もりもらって 検討した方が良いのでしょうか? その場合 他店との交渉がある事を 営業マンさんに伝えたほうがもっと値引きされる こともあるんでしょうか? それとも言わないほうがいいんでしょうか? その他何か良い 交渉術っていうか、おさえておくポイント みたいな事ってありますか?
回答: 10%ものお値引きは好条件でしょう。 せっかくの買い物ですから お互いが気持ちよくお付き合いできることが ご購入者さんにとっても もっとお得です。 相手を喜ばせれば サービス品も増えるでしょうし、 逆にひたすら値切るだけならば 他所へ言ってくれという事になります。 相手営業マンを喜ばせてあげる方が得策です。 きつく値切って来たお客様には アフターサービスで差を付けるのは当然の事です。 良いお客様は リーコールの時はサービスで引き取り納車します。 保証対応もがんばって押し込みます。 事故があれば他の仕事を放っておいてでも 現場へ急行します。 値切るだけのお客様の場合は リコールは後回し 来店頂いて 作業完了後 また取りに来てもらいます。 売る方も、生活する為の商売ですから 無理を押し込むとその後のお付き合いにひずみが出ます。 値引きというお金にこだわるよりも お付き合いを大切になさるのがよい結果を生むと思います。