質問: q.スマートフォンからカメラが検索されない。
回答: 以下の内容をご確認いただきますようお願い致します。 (1)カメラの電源が入っていますか? →カメラ本体の電源端子と電源acアダプターの接続部分が正しく接続されているか確認してください。 (2)有線lanケーブルをお使いの場合、ケーブルは正しく接続されていますか? →lanコネクタへlanケーブルを接続する時には、「カチッ」と音がするまで差し込んでください。 (3)カメラが接続されているルーターと、パソコンやスマートフォン共に、インターネットが使える環境にありますか? (4)お使いのルーターは正常に稼働していますか? それでも検索されない場合は、恐れ入りますがサポートまでご連絡お願いします。