質問: 迷惑メールトレイ outlook express を使っていますが、今まで受信トレイに入っていたメールが、いつの間にか、迷惑メールトレイに殆んど流れてしまいます。そこで、このトレイを削除しようとしましたが、立ち上げるたびに復活して同様な現象が起こります。どうすれば解決できるでしょうか?
回答: セキュリティソフトの設定で、迷惑メールの判定機能を無効にしたらどうですか。 不具合でしょう。 迷惑メールの判定機能やその他の優れた機能を持っているthunderbirdに移行も考慮してみたらいかがですか。 http://homepage1.nifty.com/akshiba/mail_web/thunderbird.html http://mozilla.jp/thunderbird/features/