質問: wordが起動しない microsoft office 2007wordで保管したfileを開くことができなくなりました。画面には、「次のプログラムにこのコンピュータへの変更を許可しますか プログラム名:microsoft office word 確認済みの発行元:microsoft corporation ファイルの入手元:このコンピュータ上のハードドライブ はい いいえ 以上のメッセージが出て、「はい」をクリックすると 「エラーが発生しました」となり保存したfileが開けなくなりました。原因は不明で突然2日前からなり困っています。 スタートをクリックし「すべてのプログラム」からmicrosoft officeをクリックするとexcel2007、outlookは表示されるがmordが表示されない。デスクトップのwordアイコンからは新しく文書を作り事はできます。さっぱりわからず対応を教えてください。 ※okwaveより補足:「j:comのサービス」についての質問です。
回答: お手元に microsoft office のcdかdvd があるようならば、 「スタート」→「コントロールパネル」 →「プログラムと機能」 で、インストールされているプログラム一覧が出る「プログラムのアンインストールまたは変更」という画面を出して、 microsoft office の行を「右クリック」して出てくるメニューの「変更(c)」を選択して、「修復(r)」を選んで実行してみてください。 もともとインストールされていた場合には、そのままcdやdvdを入れずとも修復できるかもしれません。