質問: インターネット接続時ユーザーidが勝手に変わって困っています 私がいつもの様にインターネットに接続しようとすると ユーザー名とパスワードを検証中 エラー691ユーザー名またはパスワードが無効のため・・・ と表示されそこから先に進みませんでした。 プロパティで確認したところ 全般タブのサービス名に010239200・・などと数字が表示され、 ユーザーidを確認した所 ○○○ecubmaqb8aaklaatj5acmh/@0 このようにユーザーidの上3文字以外意味不明な数字になってしまいました。 ユーザーidを正規のものに書き換えて接続すると正常に接続できるのですが、一度接続を切ってしまうと再度ユーザー名とパスワードを検証中になってしまい、ユーザーidを確認すると、再度上記のものになってしまいます。 オンラインウィルススキャンでウィルスが無いか確認しましたが ウィルスは発見されませんでした。 このような状態になってしまったのですが、 何か良い解決法があったら教えてください。
回答: 「いつもの様に」って書かれても いつもどうやってるのか回答する人はわかりませんので具体的にお願いします。 補足をお願いします。 ・インターネットに接続しているのはフレッツの接続ツールですか? ・「書き換えて接続する」と書かれていますが何を書き換えたのですか? ・接続アカウントを作り直しても同じですか?