質問: 特定のメールを操作中にフリーズします 最初のうちは 不明なエラーにより とか メールが原因の可能性があります などで outlookのウインドウを閉じられたりしていただけだったのですが 最近では そのメールを読んでいるときにフリーズするようになってしまいました 毎回というわけでは ありません その メール以外でこのような状態になったことは ありません なにが原因なのでしょうか? 私の環境は コンパック プレサリオ3566 windows98 se outlook express5です 相手の方の環境は ntt ドコモの ブラウザーボードをシティオにつなげているそうです ドメインはmnxになってます メールチェックする時はアウトルック以外は開いていません どうか よろしくお願いします
回答: とりあえずは、そのメールを読まずにテキストで書き出しして(メールを選択して、ファイルメニューから名前を付けて保存で、ファイルの種類をテキストファイルに)、そのメール自体は削除したらどうでしょう?多分、メールの何かの情報が壊れているのではないでしょうか?テキストで保存すれば、テキストエディターで読めるので、読めればいいのならこれで問題はないのでは?