質問: outlookexpress6の送受信 先日急にインターネットの接続とoutlookexpress6の送受信が出来なくなりました。メールでは下記のメッセージが出ます。 「サーバーに接続しようとして、tcp/ip エラーが発生しました。 アカウント : 'yahoo! bb ', サーバー : 'ybbpop.mail.yahoo.co.jp', プロトコル : pop3, ポート : 110, セキュリティ (ssl): なし, エラー番号 : 0x800ccc15」 osはxpのheです。今まで何ともなく、原因はウイルスバスター2006ver14だという事が分かりました。起動しているとインターネットもメールの送受信も出来ませんが、終了すると問題なくインターネットもメールの送受信も出来ます。popの名前も変わっていません。 しかし今までウイルスソフトを起動させていましたが、この様な現象は起こったことが無く、先日急にこの様な現象が起こり理由が分かりません。 ウイルスソフトのファイヤーウォール設定でoutlookは許可されていました。 どこかの設定が変わってしまったのでしょうか? もし分かる方がいましたら、知恵を貸して頂けないでしょうか?宜しくお願いします。
回答: もし、ファイアウォールのみを無効にしてメールもネットもできるなら、ファイアウォールだけ入れなおす、というのはどうでしょうか。 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?contentid=jp-211880&id=jp-211880 初期設定に戻ってしまうので、例外などはまた再度設定する必要がありますが。。よろしければお試しください。