質問: 代車費用請求 例えばの話です。 事故などで修理工場へクルマを預けました。修理は車両保険を使います。修理工場に代車費用について確認すると無料と言われましたが、その後、修理工場が代車特約(実損払い)であることを知り、修理費用の支払いで代車費用も請求しています。 この場合、修理工場の行った行為は法的に問題はないのでしょうか?
回答: 法的問題ではありません。 あくまでユーザーと修理工場の契約問題です。 口頭でも契約は成立するので、代車費用を無料だと言われた確実な証拠があれば払う必要ありません。 証拠がなければ水掛け論です。