質問: マンションの騒音問題について 一年半ほど前から騒音問題に悩まされています。(都内、築2年半程度の50世帯以下のマンションです) 天井伝いにドンドン、ドカドカという音やコンクリート壁を伝ってくる堅い音、また板張りの壁から伝わる音、堅いゴルフボールを跳ねさせているような音など、様々です。 管理組合(理事会)には何度か苦情を申し立てて注意喚起文を配布してもらい、経過をみるという方法を繰り返しておりますが、解決には至っておりません。 当方はかなりストレス状態です。 ここで皆様に質問ですが、 1、日常の生活音レベルも結構伝わってきているので構造調査(室内遮音性能測定調査)を行いたいが費用は個人で負担しなければならないか? 2、構造調査(構造調査(室内遮音性能測定調査)を行った場合に騒音源の特定は可能か? 3、構造調査(室内遮音性能測定調査)で遮音性に問題ありの場合、売主へ賠償請求できるか? また、その方法について。 以上、ご回答いただける方がいらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。
回答: 貴方の質問に対して率直に答えたつもりですが。 管理組合はマンションに居住する住民で組織されていますよね。組合では マンションでの苦情や要望は聞くでしょうが、改善までは行いません。 管理組合から出た苦情や要望は管理会社に伝えられますが、もしかしたら 管理会社には未だに要望が伝えられていないのかも知れません。 管理会社と管理組合は全く違います。まずは組合の理事長に管理会社の方 に伝えて貰ったのかを確認しましょう。 良く苦情を伝えるのは面倒だからと、組合で受理しても管理会社には伝え られていない事があります。 まず管理組合に管理会社に伝えたか。管理会社からの返答はまだなのかを 確認しましょう。もし管理会社に話が伝わっていないなら、管理組合には 悪いのですが管理組合抜きで直に管理会社に陳情しましょう。 たぶん管理組合がありますから、管理会社は住民一人一人の苦情は聞かな いはずです。 だから間に弁護士を入れて話を進めた方が良いと書いたわけです。 これは貴方だけの問題ではありません。マンション全体の問題なのです。 もしかして貴方は理事長さんですか。