質問: 私は、大学一年生になって上京したとき、 モスバーガーでアルバイトをしました。 ですが、蓋を開けてみると、 オーナーのおじさんが最悪な人柄でした。 正直、人のことをあまり嫌いにはならないのですが、 この人だけは、憎いほど嫌いです。 例えば、ミスをすると、 おい、そんなのもできないなんてお前使えないな と言われ、 それを踏まえて、 間違えないように、注意深くお金を数えてると、 お前なんでそんな計算時間かかってるんだ。 猿でもできるだろ。猿以下か?? と言われました。 ミスをしてしまったのは悪いと思いますが、 従業員に猿って言いますかね普通、、、。 それに、サービスだといって、 あのおじさんはどこどこの社長だから顔を覚えろ と言われ、 そのおじさんのメニューを暗記し、 次きたら、注文がなくても机に持って行けと 言われました。 また次の日、あの人はよく来るからメニューを覚えろ そしてある日、あの人は自分の知り合いでこれが 好きだから覚えろ とどんどん増えていきました。 もちろんそのような細かな気配りが求められるのは わかりますが、 あくまでもファストフード店であり、 個人経営の居酒屋ではありませんよね? 店長がオーナーとしてそのような サービスをするのはまだしも アルバイトにもとめるのはやり過ぎな気がします。 これを覚えられないとまた決まり文句の 猿だのなんだのと罵られ 精神的にキツくて辞めました。 これをモスバーガーに言いつけてやろうかと 思いましたが、 思い止まって、言いませんでした。 しかし、一年たった今でも 思い出すだけで辛くて、あの後精神的に かなり病み、適応障害になりました。 もうCMを見るのも辛いし、 食べたくもないし、テレビで特集をされてると イライラしてすぐにチャンネルを回します。 客観的に見て、よくあることでしょうか? それともあきらかにブラックなのでしょうか?
回答: 明らかなブラックだと思います。 私もモスバーガーでアルバイトしてますが、お客様が注文されるメニューを覚えろと言われたことはありません。毎回同じものを注文される常連さんは自然と覚えましたが(^^; 店員、店長の善し悪しは働き始めてみないとわからないですよね(>_<) お金を数えるのだって正確性大事ですからね!早く的確にが1番なのはわかりますが、それで間違いが多かったらどうしようもないですから^^; (私はレジでなぜか1万円近くマイナス出してしまったことあります。。)自分でも凄く反省していますが、ものすごく責められることも無く、次からは時間かかってもいいからしっかり確認するようにと言われました。だから、質問者さんが注意深くお金を数えたというのは正解だったと思いますよ(ˊᗜˋ) ちゃんとその店舗を辞められてよかったです。 質問者さんがいつか良いバイト先に出会えますように、、。