質問: エクスペリア11月10日のアップデートについてです 18時頃ふとエクスペリアを見ると観たことない画面がでてました 白い背景の中に時計があって右下にチェックマークがありました その後エクスペリアが初期化されていました SIMカードを挿入し直してもなにも変わらず ドコモマーケットにも接続できません ポケットの中にいれてあったとはいえ 誤作動で初期化するとは思えません 調べてみると同じ時間帯にアップデートがあったらしいのですが バックアップをとってないと初期化されてしまうと書いてありました まだ完全に原因は分からないんですが やはりアップデートの影響なんでしょうか? 1ドコモショップに持って行けば元通りになるんでしょうか? ちなみに前のケータイが残っているので幸い電話帳は確保出来ましたが アドレス(SPモードメール?)が異なるので大変困っています。 2エクスペリア以外でアドレス入れ替え出来る方法はないでしょうか? ご回答よろしくお願いします
回答: エクスペリアユーザーです。 今回のバージョンアップは あくまでパソコンからですので 設定をしない限りは リセットされることはないと 思いますので2.1への アップデートとの因果関係は ないと思います。 次にデーターの初期化ですが 残念ながら消えたものは 元に戻りません。 Xperiaだと「Appmonster」と いうSDカードにバックアップ できるアプリがありますので、 こちらをオススメします。 電話帳はエクスペリアのSDカードを ぬいてケータイに差込み、 ケータイのデーターをコピー します。 わからない場合、故障ついでに 冊子がありますのでもらって ください。 「2」の意味がわからないのですが ケータイのアドレスは、 エクスペリア自身でする以外に 方法はありません。 リセットしてますので全て セットアップしないと マーケットは使えないと 思います。 おそらく静電気、衝撃などの 外部要因による故障と 思います。 なお、改善が見られない、 めんどくさいなら ドコモショップへいかれるのが いいと思います。