質問: 似たような質問を見つけられなかったので新たに質問を立てさせていただきます。 一昨日辺り、itunesを起動した状態でいつものようにIpodを接続したのですが、「Ipodの接続は確認できるが、情報の更新が行えないからもう一度インストールしなおしてください」、といった内容のメッセージが出たので、仕方無く再インストールすることにしました。itunesとQuickTimeをアンインストールした後、アップルのサイトからitunesをダウンロードしてみているのですが、何度やってもエラーが発生して前回のようにインストールができません。インストールの時間を変えても保存先を設定してみてもダメでした。アップルのサイトでもやり方を確認しているのですが出来ません。何か他にやり方はないでしょうか...。 パソコンは6年前くらいに購入したwindowsXPを使っています。何度かitunesにエラーが発生したことがあり、その際のインストールは全て成功していました。 詳しい方、回答宜しくお願いいたします。
回答: >windowsXP XPの場合SP2以降でないといけないはずですが、そのあたりは大丈夫でしょうか。 ソフトだけでなくハードでも条件がありますから、再度確認してみてください。