質問: NEC バリュースター(型番:PC-VS570TSW-J) Windows10 8時間おきに適応するに設定してありますが “必要な情報が取得できませんでした。インターネットに接続できることを確認してから 「最新の情報に更新」を押してください”のメッセージが表示された。 インターネット接続は何時ものようにできます。 どうすればよいのかご教示のほどお願いします。 12月29日までは普通にアップデート出来ていたみたいですが今日になって初めてこんな状況になりました。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
回答: こちらのPCですね。 LaVieアップデートが出来ません。 少し似たような話もありますね。 古い機種なのでSmart Updateでの更新は殆どないだろうと思うので仮に更新チェックが出来なくても大して問題にはならないかも知れません。 にあるチャットか電話で直接メーカーのサポートに相談してみることをおすすめします。何かの影響でSmart Updateが動作しない可能性もあるので後日修正用のブログラムを公開とかするって事もあり得ます。