質問: 契約した保険がyamapで表示されない場合は?
回答: 下記のケースのどれかが該当します。別なyamapアカウントで契約した 直接契約した すでに保険を解約済み なんらかの理由で契約が不成立になってしまった別なyamapアカウントで契約した 別なyamapアカウントで購入された場合は、一度ログアウトをして、お心あたりのあるアカウントで再ログインをお試しください 直接契約した yamapにログインせずに保険を契約した場合、yamap上に保険内容が表示されません。 その場合、契約時に引受保険会社(まごころ少額短期保険株式会社)より送信されたメールに記載のログインidとパスワードを確認し、ご契約者様専用ページからログインしてください。 すでに保険を解約済み すでに保険が解約されている場合、yamapの画面上には表示されません。 なんらかの理由で契約が不成立になってしまった 審査都合など引受保険会社の理由により、契約が不成立になってしまった場合、yamapの画面上には表示されません。 保険会社に直接お問い合わせください。 yamap登山ほけん お問い合わせ窓口: まごころ少額短期保険株式会社 tel 0120-15-1255 ご対応時間:10:00〜17:00