質問: 社内講師はどのように選出するべきでしょうか?
回答: 「新人の気持ちが分かり、なおかつ経験も実力もある人」という基準で選出されることをおすすめいたします。2・3年目の若手社員が選出される場合もありますが、多くの成功体験・失敗体験を語ることができ、会社が求める人材像を自分の言葉で伝えられる人物であることが望ましいです。 例えば「接客の現場で苦労を経験し成功した人」「企画を構想段階だけでなく実際に実現させた人」の話は説得力があり新入社員にとっても興味をひきます。新入社員にとって「この人のようになりたい!」と思わせるような人を選出しましょう。 また、研修を成功に導くために講師に必要なスキルは以下の3点です。 1事前情報をもとに、講義や演習の時間配分を決定するスキル 2研修をうまく運営し、受講者に的確な指摘やフィードバックをするスキル 3受講者から信頼され、安心して本音を言える環境をつくるスキル