質問: 入浴時、利用者様が補聴器をしていることに気づかず洗髪時介助スタッフが発見。普段、補聴器をしていない利 入浴時、利用者様が補聴器をしていることに気づかず洗髪時介助スタッフが発見。普段、補聴器をしていない利用者様だったため気づかなかった。 ヒヤリハットを記入しなくてはいけないのですが、再発防止策として、普段していない利用者様でも確認作業を徹底して行う、意外のなにか解決方法、他の施設ではこうしているとかでもいいので教えてください。
回答: 残念ですけど、長くやってるとマンネリになり確認不足になりがちです。 スタッフの定期的な再教育が必要です。 チェックリストを作ってもめんどくさくて使わない人が出ますからね。