質問: マイクが認識されているのに音を拾わないです.
回答: そもそも、それはマイク端子があるのかな? こちらの「Surface Laptop 2 の技術仕様」を見ても、「3.5 mm ヘッドフォン ジャック」は書いてあるが、「外部マイクジャック」はどこにも書いてません。 こちらの「surfaceproで外部マイクを使う方法」を読んでも、「Surface Pro にはもともと内蔵マイクがあり、マイク端子は存在しません。」と書いてあるし、マイク端子はいらんという考え方なんじゃないですかね?