質問: 写真屋さんにご意見下さい! 写真屋さん(プリントshop)を手伝うことになり、他店との競争が激しいのです そこで皆さんにお聞きしたいのですが2~3件写真屋さんが並んでいる場合、何を決め手に足を運びますか? 1、価格 2、クオリティ 3、接客応対 4、店の雰囲気 5、その他 又、こんな事して欲しいとかあれば教えて下さい! 宜しくお願いします
回答: こんばんは。 ただノ素人です。最初に出すときは品質で、焼き増しは安い所がいいです。なぜならネガがきちんと処理されていないと焼き増しに影響がでるからです。 だから、高品質と安値がベストだけど初めて伺うときは あまり安いと躊躇します。しかしお店の人に色々聞いても 笑顔で御答えしてくれていつ通っても明るい、お店が外からもよく見えると入っていきたくなります。 子供がちょっと遊べるような滑り台ひとつでもあると とっても入り易いです。また、ただお店にはいっても 子供にキャンディーひとつでもどうぞーなんて言って 笑顔を見せてくれるといつも気軽に来れます。 よくぶすっとした中高年の人がみえる写真やにははいりません。 素人の家族写真を現像したい人はそういう意見を お持ちのかたもいるかもしれません。 だから知識もってるかたと笑顔の接客係、 役割分担でもいいのでしてくれると嬉しいです^^