質問: リカバリにー失敗します。 リカバリーディスクで復元を試みていますが 途中でブルーアウトしてしまいます。 emachines j4504 os:windows xp home edition メモリ:1gb hdd:320gb 2年前に購入で何の問題もなかったのですが 先日突然、起動直後に 「マイクロソフトにエラー報告を送信するかどうかを確認するメッセージ」 が表示されるようになりました。 セキュリティソフトもそれまでは何も出ていなかったのに 保護が不完全ですと赤字で出てきました。 その後勝手に再起動を繰り返すようになったため emachinesのサポートに電話すると スタートアップのチェックを全て外し再起動して下さいと言われました。 所がそれから全く起動しなくなりました。 それまでは再起動はするものの必要な書類をバックアップしながら 作業が出来ていたのですが・・・。 仕方なくリカバリーディスクで再インストールを行いましたが 途中で「problem in extracting process」とエラーが出ます。 何度やっても同じファイルの箇所で止まるようです。 windows\fonts\arial.ttf windows\system32\icm32.dll windows\system32\mswdat10.dll windows\i386\driver.cab windows\i386\hscsp_p3.ca_ windows1\system32\shell32.dll windows\i386\oembios.bi 等々でエラーメッセージが出ます。 okをクリックすると復元中・・・と再開はしますが 結局途中でブルーアウトしてしまいます。 この様な場合はどうすれば良いのでしょうか。 pcは素人で全く訳が分からず困っています。 説明が上手く出来ず、分かり辛い文章ですみません。 どなたかお助け下さい。よろしくお願いします。
回答: システム不安定でだんだん酷くなってるってことですよね。 多分ハード的なトラブルなんで修理に出すか買い換えるかになると思います。 可能性の高そうなものは 1.マザーボード 2.電源 ですけど同じパーツに交換してもまた2年で壊れる可能性も高そうなので、しっかりしたpcに買い換えたほうがいいかもしれません。 良いパーツを使ってるpcは高いので、安いpcを乗り継ぐという考えもアリとは思いますけどいくらなんでも2年は短いと思うので。 わたしなら自分で予備の電源に交換してみて、ダメならmb以外のパーツで新たに組みます。去年辺りからマザーボードのパーツに高寿命のコンデンサーを使うのが流行りだしたので、この時期のマザーは無理して継続して使う価値がないと思います。