質問: パソコンがフリーズしてしまいます pc起動後大体15分後ぐらいにウィンドウやタスクバーがクリックできなくなり やがてフリーズ又はブルースクリーンになりpcが強制終了してしまいます その後起動すると「reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key」 上記の英語が出て起動が出来なくなってしまうので一度電源を落とすとまた通常通りに起動できるのですが、やはり十数分ぐらい経つと同じ症状でフリーズなりしてしまいます 調べてみると上記の英語が表示された方はwindowsの起動すら出来ない例ばかりで私のパソコンの症状とは少し違うのですが、他の方々と原因は同じと思っても良いのでしょうか? それとこの症状と関係あるかはわからないのですがウィルススキャンソフトでフルスキャンをすると悪意のある可能性があるファイル云々が検出されるのですが、スキャンが終了するまでにフリーズしてしまい中断もできないので詳細を見ることもできません どうか助言をお願い致します osはwindows7 home premiumです
回答: どんなpcなのか、何年ぐらい使っているのか、何も書いてないので、環境の悪い場所でのデスクトップpc(cd/dvdドライブ付き)だとします。 切り分けテストの目的で、いったんhddの電源プラグを外して、livecd/dvdでpc起動してみて、そのまま15分程度放置、またはインターネットでのwebブラウザなどを使用してみてください。 相変わらず大体15分後ぐらいにフリーズ又はブルースクリーンになるのであればhdd以外の要因も考えられます。(pc内を点検し、cpuやメモリ周辺にほこりがたくさん付着していれば掃除してください) 発生しないのであればhddが原因です。(hdd交換してください)ノートpcで簡単に内部が分解できない場合はメーカーサポートに相談してください。