質問: 商品名に入れる効果の高いキーワードの探し方 お世話になります。質問させていただきます。弊社は専門店なので、商品名がどうも似てくる傾向にありスタッフから効果のありそうなキーワードの探し方がいまいちわからないと相談されます。もちろんサジェストや関連キーワードなどは伝えてありますし、実践してもらっています。そのうえで、もう少し高度にキーワードを探せないでしょうか?商品名は[半角スペース区切り]やキーワードを洩れなく入れる等をすることは何度も伝えてもらっておりますが、そこで疑問点があり、「キーワード」はどこから見つけるのかという点です。サジェストや関連キーワードは、核となるそもそものワードを知っているのが前提だったり、どこの店舗も入れているので競合が多い、商品名が同じようになるという点もあり、それ以外のアプローチも必要なのじゃないかなと商品名を設定するたびに思っておりました。実はこんなキーワードで検索されているや、転換率の高いキーワードなど、商品名を設定する運営側が気が付かなかったキーワードをうまく探す方法はないのでしょうか?検索窓に入れてでてくるキーワード件数での判断はあくまで多くの店舗が設定している、言い換えれば思いつきやすいワードであると思うので、そこは誰でもおさえることができるので、隠れた「重要ワード」の見つけ方、googleでもビックデータ活用でもなんでもいいので知りたいです。宜しくお願いします。
回答: ecマスターズの橋本です。>ではそのサジェストで転換率がいいワードとかは調べたり推測ってできないものなのでしょうか?転換率が良いワードの推測は難しいですね。ただ、基本的には、キーワードが複合ワードになればなるほど、転換率に影響するものと思います。例えば、「帽子」(全 630,903件ヒット) と検索されるお客さんと「帽子 レディース 秋冬 ニット 紫」(全 224件ヒット) と検索されるお客さんは、検索している商品がハッキリしている為、そのキーワードで探している方がそのキーワードで検索にヒットしている商品をクリックした場合の転換率は、大きく異なるかと思います。「帽子」単体で検索した場合は、検索結果からなんとなくよさそうな帽子を探し回ると思いますが、その分、選ぶのにも時間がかかります。まだ明確に何が欲しいかが決まっていない場合に、単一ワード(ビッグワード)で検索しますよね。この場合は、商品ページをクリックし、離脱し、他の商品ページをクリックしを繰り返していくにつれて、欲しい商品が出てくると思いますが、ウィンドウショッピングをしている際には、どうしてもページを見て、離脱をされるのを繰り返される為、アクセスに対して、実際に購入される人数で計算すると、そのキーワードで見ると、転換率は低くなります。しかし、「帽子 レディース 秋冬 ニット 紫」 と検索されるお客さんは、その商品をピンポイントで探している為、サーチ結果で、自分のイメージに合った商品に出くわす確率が上がりますので、場合によっては、アクセスした商品ページで、そのまま購入につながる場合もありますよね。そういう点で考えると、そのキーワードの転換率が高いとも言えますよね。ようは、どれだけお客さんが求めるニッチな商品を膨大な数の中から探してもらえるか?になります。とは言え、商品に関連しないキーワードを入れる事はそもそもngですので、変に外部から取り入れる普通は検索しないようなキーワードを入れるよりも、ごくごく普通に、商品に関連する、商品を説明するキーワードを入れる事が、最も重要な施策になりますね。