質問: 競馬商材詐欺-79800(税抜)の競馬商材を分割12回払いで 79800(税抜)の競馬商材を分割12回払いでクレジット購入したのですが、youtubeでは必ず儲けさせますと言っておいて、いざ購入してみると言ってた事とは大違いで全く当たりません 2ヶ月分は引き落とし済で次回の分から引き落としを止めたいのですがどうしたら良いでしょうか? カード会社には支払いを止めて下さいとお願いしたのですか、調査に2ヶ月ほどかかるとの事でお待ち下さいとの返答でした 早く解決したいのに、対応がイマイチで何だかモヤモヤしてたまりません 早く解決させたいので、消費者センターや弁護士事務所に相談した方が良いでしょうか?
回答: 現在、どういう状況かよく分かりません。 カード決済を取り消す方法としては、相手にキャンセル処理させる方法と、カード会社にチャージバックしてもらう方法 カード会社から相手方のカード会社に加盟店調査を依頼する方法などがあります。 調査というのであれば、チャージバックの手続き中か加盟店調査をして言うのかもしれません。 チャージバックの経験のある弁護士にご相談さるのが良いと思います。