質問: gv-mvp/rx2映像が見れません。 emachinesのj6424を購入し、i-o dataのgv-mvp/rx2を購入して取り付けました。一通りq&aにあるようなことはやったのですが映像が映りません。接続方法は間違えていないと思うのですがどうしたら良いのか教えて下さいm(_ _)mサンプル映像ボタンを押したら真っ黒の画面が出てきて再起動してしまします。「グラフィックドライバが...」という文字が一瞬出てから再起動するときもあります。グラフィックドライバが古いのでしょうか?更新するにはどうすれば良いのでしょうか、誰か教えてください、お願い致します。
回答: i-o dataのサポートセンターに、回答があります。 何らかの製品を使用していて、問題が起きた場合はメーカーのq&aページを確認するのは基本です。 今回の問題は、viaのグラフィックを使用していると発生する現象のようです。