質問: 7月下旬にトヨタのライズを購入しました。 当初の予定では、10月下旬頃に納車できると言われていましたが、先週ディーラーの担当の方から、「半導体不足の影響で、納車が遅れると思います。10月下旬には間に合わない、もしかしたら年明けになる可能性もある」と連絡が入りました。 私は11月から自動車を使用する予定でいたので、もし納期があまりにも遅くなるのであれば、購入をキャンセルして中古車を購入でも全然構わないと思っています。 こういった場合、キャンセルは可能なのでしょうか?
回答: ディーラーに聞けば良いのに。 キャンセルの期間言われてません?。 自分は○月までにご連絡下さいと言われました。 代車が2ヶ月以上も出るとは思いません。 自分のトヨタのディーラーは代車を持ってません、レンタカー扱いになりますし。 どうしても客として手放したく無いならその間無償で貸し出しは、ありますが、半導体の影響なら貴方以外のお客様にも同じ事を言われるでしょう。 それだけ対応する力があるか無いかだと思います。 いずれにせよ早い方が良いですよ。