質問: q:au payで決済ができません
回答: ケースにより対応が変わりますが、お客さまの残高不足、あるいはお支払い可能額が上限を超えている場合などがあります。残高不足の場合はお客さまにチャージ(入金)していただく必要があります。 詳しくは、加盟店向けのよくあるご質問の「決済ができません。」の項目もご覧ください。