質問: 営業事務は一般事務とどう違いますか?
回答: 普通は営業事務というと、文字通り営業さんのアシスタントのような感じです。 営業さんが外出していることが多いのでその間に、入った電話の対応、受発注、伝票発行などがメインです。電話のクレーム対応も多いです。大きな違いは、一般事務に比べ、先方からの電話が中心の仕事になるため、自分のペースで仕事が出来ないことが多く、会社によってはお昼に外出させてもらえないところもありました。電話が鳴ると仕事に戻っていました。 一般事務はある程度は自分のペースで出来るところが多いように思えます。 営業事務は伝票の発行などが苦手な人は向かないと思います。