質問: 修理中のパソコンが戻らない 12月2日にパソコンを修理に出して一ヶ月が経とうとしていますが、こうして書いている現在もパソコンの修理が完了したという連絡がありません。 今は9年前の旧式を使っていますが、はっきりいって使用限界が厳しく、osが98である関係で現在の動画を見る事もオンラインゲームをやることもできません。 オプティカルドライブの作動不良によるコンピューターの起動阻害が主な故障なのですが、それにしても時間がかかり過ぎており非常に立腹しています。 パソコンの修理期間はどんなに時間がかかってもせいぜい2~3週間が普通であり、一ヶ月もかからないと聞いています。 ちなみに私が使っているのはe-machines系統なのですが、e-machines系のパソコンというのは高性能なわりに故障してしまうと修理に一ヶ月もかかる厄介な代物なのでしょうか?
回答: 昔のsotecよりは遥かにマシではないでしょうか? 大体、最近の機種でも、メーカー修理になると1ヶ月はかかりますし、 また、年末年始の休みも加えると、1.5ヶ月かかるかと思います。 あと、2週間ほど前ですが、台湾のacerがgatewayを買収した事で、 社内の体制が変わってしまった事とかが、関係するかもしれません。