質問: NECのノートパソコンを使っています。 先日、キーボードにジュースをこぼしてしまいキーが打てなくなりました。 しばらくしたら打てるようになったのですが 「A」のキーだけ打ちづらくおかしい状態です。 修理に出そうと思っているのですが 日数がかかってしまうので迷っています。 持ち込んでその場で修理していただける場所はないでしょうか?
回答: 私も、NECのパソコンが故障し、近くのサポートセンターに持っていきました。 開店時にすぐ持っていったのですが、その日中での修理は無理ということでした。 その理由として、最初にサポートセンターでどの部分が壊れているのかを判定し、 修理が必要であれば、サポートセンターではなく修理工場で修理をするので 修理時間や輸送時間を考えると数日かかってしまう事。 又、NECは全国で使っている人がたくさんいるので、故障も多い。修理工場に パソコンが届いても、それ以前のパソコン修理に時間がかかれば 当然自分の修理時間も遅れるということになります。 やはり、最低数日は預けないと駄目だと思います。