質問: 新しいノートパソコンを買ったのですが、電源を入れてからずっと砂時計マークで(接続中みたいな)こんにちは!と出てくるまでには何分くらいかかりますでしょうか?ご意見よろしくお願い致します。
回答: それはバッテリーの充電が足りて無く、マザーボードに電源が伝わる前にバッテリー切れ、充電した瞬間消費してバッテリー切れを繰り返している可能性があります。 一度充電したまま放置してから起動してみてください。 それでもダメな場合新品でもバッテリー不良の可能性も考えられます