質問: 店舗名変更のデメリット お世話になります。店舗名変更した場合のデメリットはありますでしょうか。あとは文字数等、注意点はありますでしょうか。
回答: ecマスターズの橋本です。>店舗名変更した場合のデメリットはありますでしょうか。>あとは文字数等、注意点はありますでしょうか。基本情報設定 > 店舗名変更依頼 より変更できますが、以下の記載がございます。--注意事項・店舗名の変更にはお客様の混乱・不安を招くというデメリットがあります。・店舗名変更後、6ヵ月間の再変更は原則不可です。・店舗オープン前の店舗名変更は1回までとなります。・店舗名変更は1週間程度の時間を頂いております。オープン直前の依頼はご遠慮下さい。・変更の日程は次の通りです。1)毎週日曜日までのお申込み2)その週の木曜日に変更を行います。 ※変更日時の指定は出来ませんのでご了承下さい。--変更によるデメリットは、・いちさんの店舗名を認識されているお客様(購入者)が、 次の購入機会時、楽天サーチで検索した際に、いちさんの旧店舗名を認識されている方が、 新しい店舗名を見たとしても、以前のいちさんの店舗であると認識するのに多少の混乱が 発生する可能性があるくらいかと思いますが、いちさんの場合は、商品画像1枚目が作り込まれた画像の為、それを見たお客様も以前の店舗であるとは気づくかとは思います。>あとは文字数等、注意点はありますでしょうか。注意点は上記の通りですが、文字数は、32byte以内(全角16文字、半角32文字)となります。もろもろ詳しくは、基本情報設定 > 店舗名変更依頼 のページに記載がございますので、ご参照いただければと思います。なお、店舗名を変更しても、メールテンプレートは自動変更されませんので、変更後は、各種メールのテンプレートをご確認いただき、修正していただく必要がございます。受注・決済管理 r-backoffice>2-1受注・受付管理>商品問い合わせ管理>シグニチャー・メールテンプレート受注・決済管理r-backoffice>2-4メールテンプレート管理>受注用メールテンプレート登録・編集