質問: amazon FirestickTVについて質問致します。 先日まで問題なく使用できていましたが、画面にamazonのロゴが出たまま 起動しません 電源を抜いて 再度入れなおしても再起動せず リモコンで再起動しようとしても リモコンも一切効かず 画面はamazonのロゴが表示されたままです 対処方法は有りますか? どなたかご存知の方おられましたら ご教授のほどよろしくお願いいたします
回答: カスタマーサービスに連絡しましょう。一応、Fire TV Stick(第1世代)には1年間の保証がついています。