質問: win98でshiftキーが使えなくなってしまいました! パソコンのshiftキーが突然、使えなくなってしまいました! キーボード自体の問題かとも思ったのですが、その他のキーは全て普通に作動しており、両サイドにあるshiftキーだけが入力を受け付けてくれません。 osはwindows98seです。 他にもこういう現象に遭われた方はいませんか? 解決方法をご存知の方がいらっしゃったら、助けてください。
回答: こんにちは。 まず、キーボードが壊れているかの切り分けが必要です。 「起動ディスク」を作成して「起動ディスク」より起動してください。 コマンドプロンプト画面になるのでその状態でshiftキーをおして色々入力して shiftキーが機能するかチェックしてみてください。 shiftキーが機能すればwindowsのキーボード設定の問題。機能しなければキーボードの故障です。 故障の場合は交換が必要です。