質問: ハローワークにてICT支援員の求人を見かけました。 高校に出向いて先生たちのサポートをする仕事とのことですが
回答: 学校によって求められるレベルが全く違うので、一概には言えませんが特に問題はないかと思います。 ICT支援員に求められるのは結局のところコミュニケーション能力です。実用的なスキルは殆ど使いませんし、求められていません。 人に教える事ができる(したい)、PC操作に詳しければ、それで構いません。 つまり社会人経験があるのなら、殆ど心配は不要です。 高校生は下手な大人よりも素直で聞き分けも良いので、取引先と話すよりも楽です。 すんなりと教えたことを吸収していってくれます。なんなら半端に知識を持っている教員に教える方が大変だったりします。 生意気な生徒は何処にでもいますが、それらの対処は経験を積むしかないですね。 教える内容も極めて簡単です。 まずは単純なPC操作、WiFi、LAN接続の知識、office操作が出来るなら、それで問題はありません。 ほとんどは、これらの一般常識レベルの内容を教える、補助することから始まります。 教えるスキルや教材ソフトの操作などは入ってから覚えれば良いです。いきなり全ての範囲を教えろ、なんて言われないので授業に合わせて勉強すれば間に合います。 zoomなども特に複雑な操作はないですし、PC知識があるなら1時間もあれば覚えられるかと。