質問: 楽天オークションで落札しましたが商品が届きません。 楽天オークションで落札しましたが商品が届きません。 3/5に入金し出品者が3/6に発送したと連絡がありました。 追跡番号を教えて貰いましたが追跡できず、確認できませんとメッセージを送った所、発送はしているので2日位待ってみてください、と返事がきましたが3/14現在まだ追跡も出来ない状態です。 受取り確認期限がせまっているので再度メッセージを送りましたが返事がまだきません。 出品者の評価を確認したところ、ここ数日で相手の落札者に対して落札者都合でキャンセルの自動評価が6件もついていました。 この場合の落札者都合キャンセルというのは入金前のキャンセルでしょうか?それとも私みたいに入金しても商品が届かないため返金申請してキャンセル扱いになったということなのでしょうか? また入金前にこんなにキャンセルが相次ぐことはあるものなのでしょうか? メッセージの文面は丁寧な感じでした。 お分かりになる方よろしくお願いします。
回答: すみません。 回答ではないのですが、私は今現在質問者様と同じ状況です。 私の場合、発送通知はされたものの、追跡番号が追えず、業者に問合せたら 集荷依頼をキャンセルしたままとの回答がありました。 取引上は配送中だけど、実際には発送されていない状態です。 そして、私は出品者と連絡が取れない状態で、今返金申請中です。 質問者様がその後、どういう処理をされたか、結論がどうなったか 教えていただけないでしょうか?