質問: dumpmedia video downloaderを使用する際に特定の問題がありますか? dumpmediaサポートチームに直接お問い合わせください。
回答: 問題をより効率的に解決するために、メールに基本情報を入力してください: 1.使用しているdumpmedia video downloaderのバージョンをお知らせください。 windows用ですか、mac用ですか? 2.ビデオダウンローダーのバージョン番号をお知らせください。 これについては、「ソフトウェアについて」セクションで確認できます。 3.お使いのパソコンのオペレーションシステムを教えてください。 たとえば、windows 10またはmac os x 10.7。 4.ダウンロード中にエラーメッセージがポップアップする場合は、エラーインターフェイスのスクリーンショットを送信してください。 5.できるだけ詳細に問題を説明してください。 最後に、すべての情報をこのメールに送信します:support@dumpmedia.com。