質問: 朝になるとdos.agobot.hmが・・・ 昨日の朝一番、メール受信できたのですが、次に送受信を行うと、できなくなっており、プロバイダの問題かと思って、しばらく放置していましたが、その後もできませんでした。 ウィルス感染かと思い、ウィルス対策のhpの行ったところ表示できず・・・。 結局てんやわんやの末、オンラインスキャンで、dos.agobot.hmを発見。削除しましたが、再起動する→また作られるの繰り返しで、結局、システムの復元を利用し、おととい朝に戻しました。 ところが、今日、pcを立ち上げ、ネットにつなぐと・・・またメールが見れません。 そしてdos.agobot.hmが・・・。 ウィルス対策ページに書いてあったworm_agobot.hmはオンラインスキャンで発見できませんでした・・・。 (オンラインスキャンを使用した理由はノートンが期限切れになっておりまして・・・。gw中に新いソフトを購入予定です。) どなたか、よい方法を教えてください。
回答: こんばんは。 まずウイルスバスターの評価版をインストールしてはいかがですか?30日間お試しが可能です。 後から正規版にアップグレードできますのでインストールしても無駄にならないと思います。 いくら頑張って手動削除してもwindowsupdateでセキュリティホールを防がないとまた入られてしまいます。 ファイヤウォール機能のあるウイルスバスターをインストールしてアップデート行い、 最新版にしてから「検索実行」をして下さい。 ウイルスが隔離されてしまったら次にwindowsupdateです。