質問: マンションの苦情について 私のマンションで、近隣の方が上階の騒音のことで、マンション管理人に相談したところ、私が思うには、管理人から、その住居者へ注意をするのが適応だと思うのですが、管理会社から直接言うことは出来ないから、一緒に同行するので、一緒に伝えましょう。と言われたそうです。このようなことは、どうなのでしょうか。管理人から伝えるべきでないのでしょうか。通常、管理会社、警察?どのような流れですか。また、私が以前に管理会社へ相談したところ、掲示板に注意が書かれたポスターを貼られただけで、ほとんど人が見ないし、自分でないという認識の人が、ほとんどだと思います。直接言ってもらわないと意味がありません。このようなことも、掲示板→直接伝えると、順番があるのでしょうか。アドバイスを宜しくお願い致します。
回答: そうですか、alochanさんのお住まいのマンションの管理者、管理会社との規約がどの様になっているのかにもよりますが、苦情を言っている当事者か同伴して行くのはあり得ないと思います 今後、トラブルが発生する可能性がありますからね もし管理者が直接注意してくれないのであれば警察に通報するしかないのかなと思います 騒音の程度にも依りますが録音等証拠を残しておくといいと思います