質問: 飲食店の虫の混入、ベストな対応は? ランチでご飯に行ったサラダに虫が混入してました。少し食べてしまい 飲食店の虫の混入、ベストな対応は? ランチでご飯に行ったサラダに虫が混入してました。少し食べてしまいました。 初めてのことでびっくりし、自分も飲食にいたんで、気をつけても入る時は入ってしまうので、 怒らず、伝えたらサラダをお取り返します。と。 その後、サラダは食べる気にならず残して、 デザートは無料にしてもらったのですが、 食事代すべて無料にして欲しいと思う私は厚かましいでしょうか? 個人店だし、黙って店は出ましたが、 どういう対応をするのが正解なんでしょうか?(店側も客も) さすがに最近の傾向でツイッターにあげるなどはやり過ぎなのかな?と思いますが、 旅行先なので、少しショックを受けてます。
回答: >食事代すべて無料にして欲しいと思う私は厚かましいでしょうか 全ての食事に虫が混入していて、一口も食えなかったってなら筋が通ってるけど、結局食ったんだよね? もし自分が店側だったら「では、ご注文頂いた料理とご交換で返金いたします」って言うけど