質問: hi/lo切り替え式のhidの不具合について 現行のスズキ、スイフトのヘッドライトをhid化しようとしていますが、解決できない点があるので教えてください。h4のhi/lo切り替え式のバーナーとリレーキットはヤフオクで購入したsuper vision hidという商品、バラストはトヨタ純正バラストを使用しています。 バラストとバーナーを接続してhi/lo切り替え線を接続しなかったら、loのみ正常に点灯するのですが、hi/lo切り替え線もつなぐとバーナーのガラス管と遮光板の間で漏電してしまいhi、loともに点灯せず、またhi/lo切り替えも動作しません。 しかし、バラストとバーナーを接続せずに、hi/lo切り替え線のみ接続するとhi/lo切り替えは動作します。 hiとloが正常に点灯し、その切り替えも動作するようにするにはどのようにしたらいいですか? 同型車種の他の方のhid取り付け例をみるとそのような不具合はないので、製品の不良だと諦めるしかないのでしょうか。 開封してしまっているので、業者の保証もきかなく困っています。
回答: 製品の不良なら開封していても交換してくれます。 開封して動作確認しないことには不良と確認できませんよ。