質問: ボーダフォンの持込機種変更について オークションで手に入れた、中古携帯ですが、近所のボーダフォンショップに持って行き、頼んだところ、家からかなり遠い、名古屋の中心の繁華街(東海地区です)にあるボーダフォンショップでないと、出来ないと言われました。 その時は、なぜなのかは聞きませんでしたが、そういうものなのでしょうか? また、機器本体に前の番号が残っていても、機種変更できるのでしょうか? どなたか、ご教示下さい。よろしくお願いします。
回答: vodafoneに限らずの事ですがどの店どんな店でも販売店と直営店があります。 直営店はメーカーで何でも対応してくれますが 販売店は他の会社が委託されてほとんどが制限された中 販売しています。 質問者さんのように正規の販売ルートではない場合 メーカーを通す為に直営店に持って行く必要あるでしょう。