質問: 注文した商品と違うものが送られて来たのですが。
回答: 細心の注意を払って配送作業にあたっておりますが、万一ご注文の商品と違うものが届いた場合は、小社にご連絡後「送料着払い」でご返送下さい。 すぐに代替品と交換させていただきます。 また、お届けした商品が「事故などで汚れていた、損傷していた。」場合も、上記と同様に小社にご連絡後「送料着払い」でご返送下さい。 ※上記以外の「ご注文間違え」「お気に召さない」などの理由による返品・交換に伴う送料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。 「お問い合わせ専用無料電話」 tel:0120-957-098 受付時間9:00-17:00(月-金)※土日祝休