質問: キレイモのキャンセル・遅刻ペナルティについて教えてください。
回答: プランによって、キャンセル・予約変更できる期間が異なります。 | プラン | キャンセル | | --- | --- | | u-19応援プラン | 会員専用ページなら3日前の23時59分まで無料 (電話なら20時まで) | | その他プラン | 会員専用ページなら前日の23時59分まで無料 (電話なら20時まで) | この期間以降はキャンセル・予約変更ができず、1回分の施術消化のペナルティとなるため、気を付けましょう。 また、遅刻の場合は、残り時間で施術をしてくれます。 遅刻のペナルティはありませんが、残り時間で予定していた施術が完了しなくても、1回分の施術消化となってしまうため、こちらも気を付けましょう。