質問: ヤフオクで出品したものが売れた場合、入札者がゆうパック、ヤマト便、定形外郵便の中から定形外郵便を希望して、その分の送料と品物代金を振り込んで来たとします。 郵便局の窓口で送る時に、この重さと送り先だと、ゆうパックの方が保証は付くし少し安いですよ?と言われた場合、ゆうパックで送って差額は返金しますか? 定形外郵便で送ってしまいますか? それともゆうパックで送って差額は返金しない? 取り引きした事がある方、回答お願いします。
回答: この場合は、発送は1日遅れますが、事前に落札者様に確認しますね。 定形外発送の時にもともと連絡していた送料より安くなった時がありましたが、 その時は差額を定形外に入れ直しました。。。 でも意外とこちらの気持ちをわかってない落札者が結構居るので、 そのまま定形外で送ってもいいとは思いますが、 商品が届いてひょんなことからゆうぱっくの方が安いと知って、 商品とは別のところで怒り出す落札者様も居るので、やはり話してあげたほうがいいと思いますよ。