質問: epsonのプリンタで色調異常。 2016年6月に購入し調子よく使っていたのですが、今年2019年1年になって色調が大幅に狂って印刷されるようになりました。色調と言うと「カラー印刷」だけのように聞こえますが、「モノクロ印刷」でも濃淡や文字のかすれが発生しています。「画質」を「標準」にしている時よりも「きれい」にしている時の方が異常の程度はひどいです。 パソコンから送った「文書ファイル」や「写真ファイル」だけでなく、パソコンを経由せずに直接sdメモリからデータを読み込んでも、プリンタに一体になっているコピー機能を使ってスキャンした画像でも同様に異常を起こします。 しかし、ノズルチェックパターンは正常。プリンターテストページも正常。 こうなればプリンター内にある画像処理をする部分(プロセッサとでも言うか)が異常を起こしていると思えます。3年も経っていないのに寿命が来たのでしょうか。 思い当たるのは今年の1月初旬にepsonから「ソフトウェアの更新のお知らせ」と言うメールがきてそれを受け入れたことがありました。内容は色調に関するものではなかったのですが、タイミング的には一致します。これまでインクカートリッヂを何回か交換してきましたが、純正品でないものを挿入しますと「純正品でないものを使用すると色調に責任を持てません。このまま使用続けますか」と言う警告が出ました。「はい」を押して使用してきたのでしたが、今回の「ソフトウェアの更新」で送られてきたものをインストールしたことによって非純正品を使っていれば色調を大幅に狂わせてしまう機能を忍ばせて有ったのではないかと疑ってしまいます。 純正品のカートリッヂを一式購入してゴッソリ入れ替え、何度もヘッドクリーニングを行い、日を変えてやってみましたが、回復の兆しもありません。 そのような症状を経験された方はありませんか。一個人では修復できないものでしょうか。
回答: 数年前に私も互換インクを買って使ったらひどい目に合いました。 結局、古かったこともあり買い換えました。 互換インクでも、中には問題ないものもあるようですが、 「問題あります」といって、投稿している人の殆どが互換インクです。 機種が書かれていないので、よく分からないところがありますが、 インクカートリッジがヘッドと一体型のものは、交換すれば回復する 可能性がありますが、そうでないものは難しいかもしれません。 >何度もヘッドクリーニングを行い、日を変えてやってみましたが、 >回復の兆しもありません。 調べてみると、y/c/m/blkなどのインクの色に合わせた印刷物を エクセルなどで作り、ベタ印刷でインクを大量に使うことも書かれて いるものもありますが、実際やったことはありません。 以下、参考にして下さい。 https://ink-revolution.com/index.php/001-04.html 尚、影響はないと思いますが、プリンターのドライバーのクリーン インストールも一考です。