質問: フリーズと強制終了 パソコンでdvdやテレビを観ているとき、度々フリーズします。 今もフリーズしているのですが、alt+ctrl+deleteも試してみましたがどうにもなりません。 1強制終了させるしかないのでしょうか? 2強制終了させるとpcにはかなり負担がかかるのですか? 3何か予防策はないでしょうか? 使っているpcはvaluestargタイプxで、購入してからまだ1週間程度です。故障しているのでしょうか?初歩的な質問ですみません。よろしくお願いします。
回答: nec顧客サービスに電話することです。