質問: 速度が遅いときはどうする?
回答: 通信速度が遅い場合は、以下の項目を確認してみると改善するかもしれません。 * パソコンの電源が入っているか、lanケーブルが正しく挿入されているか * lanケーブルの規格が古くないか * パソコンのスペックは十分か、osやブラウザのバージョンは最新か * 無線lanルーターのスペックは十分か * ホームゲートウェイやonuがipoeに対応しているか * ソフトウェアやアプリのバージョンは最新か * 集合住宅の場合に配線方式は問題ないか * 停電やインターネット回線の障害は発生していないか また、通信速度が向上する「ipoeオプション」を付ければ、速度の向上が見込めます。 ocn光の公式サイトで、接続環境を確認してみましょう。 上記サイトで確認した結果、ipoe接続方式になっていなかった場合、ipoeインターネット接続機能を申し込むことをおすすめします。