質問: aviファイルが削除できない windows media playerでの再生ファイルである、aviファイルが削除出来なくて、困っています。削除しようとすると、エラーが出て「他で使用している可能性がある、使用されているプログラムを終了してから、削除してください」と出るのですが、他のアプリケーションは全て閉じています。 スパムウェアなのでしょうか?一度、スパムウェア駆除ツールを使ったのですが検索されませんでした。 わかる方、おられましたら、削除の方法を教えてください。
回答: 1. メモ帳を開き、 「名前をつけて保存」からファイルの種類を「全てのファイル」にして、 問題のaviファイルを選択して上書き、 上書きしたファイルを削除、 2. 上の方法で消せない場合コマンドプロンプトを開き、 del とタイプし半角スペースを空けて問題のaviファイルをドラップしてenterキー 3. コマンドプロンプトからでも消せない場合は、 ロングファイルネームではなく8.3ルールの短いファイル名を確認し、 aviファイルまでの正確なファイルパスをメモ、 セーフモードとコマンドプロンプトかxpやwin2000なら回復コンソールで起動し、 del ファイルパス\ファイル名 で削除。