質問: お店の駐車場から出ようとしている車が有ったので 車から大回りして車と逆側の出口に向かって居たのですが 急にその車がバックしてきてぶつかり、自転車から投げ飛ばされました。 車はぶつかった衝撃で一旦止まったのですが 私はもう倒れていたので気付かず そのまま自転車を踏み引きずりながらバックを開始したのですが それに驚いた周囲の人たちが車に飛びつき車体を叩いて止めて下さったので 大事には至りませんでした。 警察も呼び あちこち痛かったのですが、大したことはない感じで 周囲のアドバイスで、加害者の方の知っている近くの整形外科に行きました。 診断は「鞭打ち・打撲・両足捻挫。全治二週間」でした。 二・三日後、相手側のあ〇〇い保険会社から電話が有り 「病院連絡入れましたので大丈夫ですから~、後自転車の写真撮って置いて下さい。 詳しくは手紙送りますので、読んで返信して下さい。それじゃ!」と言う 面倒くさそうな、やっつけ仕事的な対応だったのですが... 全治二週間だし、警察から実際はそれ以上掛ると思いますよ。と言われたけど。 痛いものの何とか生活できる状態だし。 三日目位が一番酷くなると聞いたので、 これが最大なら大丈夫だろう。と思い気にしていなかったのですが 一週間経ったころ 健康骨に肩。首に頭まで、凄い痛みで...。 立てるどころか、目を開けるのもキツイ感じで 両親を呼んだのですが、 状態を見て子ども共々実家に連れて帰って貰い 家の近くの交通事故に対しても評判の良い整形外科に通わせて貰い一週間。 やっと生活出来る位に成ったので 自宅の方にも支障が出だした事も有り。 戻る事にしました。 日に4.5回飲んでいたが殆ど聞かなかった痛み止めも 処方箋通り、2.3回でなんとか行けるようになりました。 急の実家だったので 保険会社に連絡する事も出来ず(連絡先を持って行って無かった) 全額手出ししています。 その事も含め 保険会社の返信に 実家の近くの病院にも継続して治療を受けたい旨の手紙を添えて送ったのですが... 一週間半... 未だ保険会社さんからの連絡は来ません。 今の病院は電気治療だけで、実家の近くの病院みたいに 冷却や整体治療なども取り入れた病院で 病院から出る時は「あ。少し軽くなった」と実感として判るような病院です。 毎日は無理ですが、 1.2週間に数回だけでも通えたら違うと思うのですが... 全額負担のままだともうそろそろ厳しくなってきました。 「鞭打ちは数日から数週間キツイらしいからね」と 友人が言っていたので安心していたのですが... 先日、「最初にきちんと治していないと一生引きずるよ!」と十年前に事故した友人が 「私は仕事も有って中々通えなかったけど数年通って良くなった方だよ。それでも雨の時とかはね...」 と、言われ...。 とても心配に成ってきました。 もうそろそろ自分から掛けて、交渉・相談をしなくてはいけないのだろう...と 思ってはいるのですが... 何をするにも億劫な感じが抜けず... 今月半ばからパートに出る予定だったのですが 急遽キャンセルされて貰う事にしたくらい。 何をするにもキツイ状態で... 大分、酷い時に比べたら良い状態も増えて来ているのですが... 思うように出来ない自分や状態にイライラしたり... 気持ちも事故に有ったみたいに落ち込んでいます。 保険会社に電話をしなくてはいけないのでしょうが... 先日みたいに イヤイヤそうに...面倒くさそうに...対応されたら... と思うと二の足を踏んでいます。 それに どんな風にどんな交渉をしたら良いのか。 良く判りません。 事故に詳しい方。 治療に詳しい方。 どうしたら良いのか 本当に判りませんので、 判り易く詳しく教えて頂けたら助かります...。 どうぞ宜しくお願いいたします。
回答: そのときの、周囲の方の誰かの証言があればいいんですが・・ ないなら、しょうがないですね まず、自分で相手の会社と交渉しなければなりません また、基本の規定があるので 症状からいくらとかあまり外れた額を渡されるということもありません。 多分、いろいろ調べていると思いますが そこでわかってくることもたくさんありますし、いろんなところから知識つけてください。 治療費に関しては、全額は当然むずかしいので 今の段階で、仮払いという形で一時金をもらうこともできます。 相手の担当者がいやなら、電話に出た人に、その人の対応がこんな言い方で 連絡も取れない状態で困っていますと伝えるとか。 上司にかわってもらうとか。 いくらでもできることはあります 結局、きちんとお金をとれるかどうかはあなたがどれだけしっかりするか に、かかっています。 私も経験がありますが、1年以上自分で寝る時間も惜しんで法律を調べたり いろいろやりましたよ。 病院をかえるもの、正当な理由があればみとめられます。 相手がまた変な対応をしてきたら・・・というのも経験があるのでわかりますが 最終的に、「そうですか・・・・。手紙をだしても返事なし、治療費も苦痛になってきて、精神的にめいってきましたし、自体が進展しなさそうなので弁護士に相談にいったほうがいいでしょうか?」と、悲しそうにいうとか 基本的に自分しか対応できないと思ってください。やらなければ負けます。 あと、お金は基本的に、完治してから払われるものですので、今の段階で、相手がいくら払いますとかもいえないですよ。 なにを今、してほしいのでしょう? それを伝えましょう。 わからなければ、相手にきけばいいんです。 がんばって~。