質問: 監視で異常を検知した場合はどうなりますか?
回答: 監視担当者が一次復旧対応(サービス/サーバの再起動など)を行います。 一次復旧対応でサーバが正常に復旧しない場合、当社専任のエンジニアが、障害対応を行います。