質問: 予約をキャンセルすることはできますか?
回答: キャンセルのお申し出のタイミングによってはキャンセル料をいただいております。発生するキャンセル料はご利用料金の総額に対し、当日は100%、前日は50%、2日前~5日前は30%です。キャンセル事由が発生しましたら、速やかにご連絡ください。なお、キャンセルを繰り返す際は、ご利用を停止させていただく場合がありますので、ご了承ください。