質問: microsoftoutlookで送受信ができない 突然、メールの送受信が出来なくなってしまいました。今朝、windowsのアップデートを行った後、microsoftoutlookを起動したら詳しくは覚えていないのですが、「ipアドレスxxx.xxx.xx.xの接続を許可しますか?」というようなメッセージが出てよく分からなかったので「拒否」したらメールの送受信が出来なくなってしまいました。osはwindows2000proでmicrosoftoutlooksp2を使用しています。ウイルスソフトはウイルスバスター2006を使用しています。ウイルスソフトの設定を変更して試しましたが駄目でした。エラーメッセージは「0x800ccc0d」や「0x800ccc15」が出ます。サーバのポート番号の確認もしましたが異常なく、コマンドプロンプトで「ping メールサーバ」で接続の確認をしたら「reply from」と返ってきました。上手くまとまりませんが、至急直したいので分かる方がいましたらぜひ教えてください。お願いします。
回答: ウイルスバスターのパーソナルファイアウォール等でメールの送受信がブロックされているものと思われます。 その点を確認下さい。