質問: ソフト404エラーが突然発生しました。原因と対応索が知りたいです。 ■質問今まで正常に動作していたが、ソフト404エラーが突然発生してインデックス登録が解除され、URL検査しても正常というケースは起こり得るのか知りたいです。 起こり得る場合、以下も可能な範囲で知りたいです。・現状はどうなっているのか。・どのようなケースで発生し得るのか。※再発を防止したい。・「再度、インデックス登録をリクエストすればOK」など、どのような対応をとればいいか知りたい。 ■表示されたエラー「送信された URL はソフト 404 エラーのようです」 ■対象ページサイトのトップページ ■環境Reactを利用したSPAベースのサイトですが一般的なクローラー対策を実施しており、インデックスが登録された状態で運用してきました。 ■現状・sitemap.xmlの検証結果は正常でした。・robots.txtテスターで確認してエラーは0件でした。 ・該当のトップページ及びコンテンツは存在しています。 ・以下のヘルプに従い、URL検査を行いましたが正常でした。 ※「URLはGoogleに登録できます」「URLはインデックスに登録できます」「このページはモバイルフレンドリーです」と緑色の正常マークが表示されているため問題なさそうです。
回答: こんにちは。 前提として、ソフト 404 エラーは技術的な問題というより、コンテンツの少なさが原因になっているケースが多いです。もう一度、以下を確認してみてください。 ソフト 404 エラー - Search Console ヘルプ > > **ページが誤ってソフト 404 として報告されている**と思われる場合は、URL 検査ツールを使用してレンダリングされたコンテンツと返された HTTP コードを調べてください。レンダリングされたページが空白になるか、ほとんど空白になる場合は、読み込むことができないリソース(画像、スクリプト、テキスト以外のその他の要素)を多く参照している可能性があります。 > > > 以下のヘルプに従い、URL検査を行いましたが正常でした。 > こういった場合、前述したように単純にコンテンツが少ない可能性があります。この判定はアルゴリズムによって変化する可能性がありますので、コンテンツが少ないページが他にもある場合、それらのページもソフト 404 エラーとなる可能性があります。