質問: レクサスは自宅まで来ない? 600万程の車を契約するのに自宅まで来てほしいと頼んだら 店舗まで来てほしいと言われました。 他社だったら飛んで来ると思います。 レクサスってこんなに強気なんですか? それとも、この営業マンだけのことですか? むかつきました。 他のレクサス店で契約しょうかと思ってます。
回答: レクサスの場合納車時に、納車式というものを行うために原則として店舗でしか渡しません。 大体2時間程度かかるらしいです http://www.nikkeibp.co.jp/style/biz/person/epoch/050907_lexus3/index1.html http://www.google.com/search?hl=ja&lr=lang_ja&ie=utf-8&oe=utf-8&q=%e3%83%ac%e3%82%af%e3%82%b5%e3%82%b9+%e7%b4%8d%e8%bb%8a%e5%bc%8f#=50 理由を話せばしっかりと自宅まで運んでくれますけどね。 それが無い場合は原則店舗で渡せという”社内命令”が出てたはずです