質問: 注文完了のメールが届きません。
回答: 下記のような可能性が考えられます。ご確認をお願いいたします。 ・ご注文手続きを最後まで終了されなかった。 ・お客様ご登録のメールアドレスに誤りがあった。 ・お客様がお使いのメールソフトやプロバイダで迷惑メール対策を行っている。 ・携帯メールアドレスで、お客様がドメイン・メール指定受信設定をされている。 ・お客様のメールボックスの容量がいっぱいになっている。 マイページの「購入履歴」をご確認ください。 購入履歴に、該当のご注文情報が無い場合は、注文お手続き未完了と考えられますので、お手数ですが再度ご注文手続きをお願いいたします。 購入履歴にご注文情報があっても注文完了メールが届かない場合は、マイページのご登録のメールアドレスをご確認ください。 また、迷惑メール対策やドメイン・メール指定受信設定等されているお客様は、 infolensgeekshop1@gmail.comからのメールが受信できるよう設定変更をお願いいたします。 その他の場合には、ご注文状況をお調べいたしますので、カスタマーセンター(050-5899-9510)までお電話ください。