質問: 話がかみ合わない。。。(泣)直したい 私はたまに会話をしていて、人から「話がかみ合わないね」といわれることがあります。また「よく考えて話を組み立ててから話してみ」「天然だね・・」と、言われたこともあります。 自分では一生懸命相手に合わせて話しをしたり、聞いたりしているつもりなんですけど・・・ こんな自分をなおしたいです。 どんな努力をしたらいいでしょうか?
回答: こればかりは、相性もありますから、ネ。 コミュニケーションは基本的にピンポンです。 しゃべりばかり得意でも、ききばかり上手でも、互いの関係は継続されないと思います。 合わせてるだけでも、エゴでもだめで、互いが気持ちよく、会話が弾んで楽しい状態でないとなりません。 <聞き手の大切なpoint> ・きちんと人の話を聞ける ・話の途中で、タイムリーに相槌や、会話を弾ませる キーワードが入れられる ・人の話題で乗れる、楽しめる <話し手の大切なpoint> ・相手の反応をみながら、押し付けることなく話をすすめられる ・ポイントを整理して、相手の立場でわかりやすく話しができる ・相手を引き込むような、好奇心そそる話し方ができる ・相手がつまらなそうにしている時、うまく話題を変えることができる ・自分ばかり話すのではなく、時々質問したり、聞き手の立場を考えて、聞き手の興味のあることを交えたり、 相手を話に参加させることができる ・相手の嫌がる話題は臨機応変に切り替えることができる <コミュニケーション継続の大切なpoint> ~したら嫌われること~ ・話を切る人 ・話の腰を折る人 ・人の話の終わるのを待てず、自分の話題を先行させたがる人 ・空気読めない人・・・話しっぱなし・聞きっぱなし ・グループの場合に、話にずっと入れない人に、話ふってあげる思いやりのない人・話題についてこられない人 をはずしたまま、ずっと会話をすすめてしまう鈍感な人 ・人の話題には無関心な態度の人 ・意見がぶつかった時、目をつぶれず、相手に逃げ道を与えず、つっかかる人 ・人格を否定したり、軽蔑するようなキツイ言い回しをする人 ~したら喜ばれること~ ・相手の話題でも自分の話題でも、コロコロ展開させて切り替えてゆける人・・・話す・聞くのピンポンが 絶妙なタイミングでできる人 ・親身に人の話を聞いてあげられる人 ・相手の関心事から話題を展開させられる人 ・誰にもわかりやすいように、話を臨機応変に調理しながら話すことができる人 ・人あたり、物言いのやわらかい人 ・意見がぶつかっても、明るく切り替えて展開できる人 ・ハッキリ明確、かつ、気持良い、優しさ感じられる話し方ができる人 ・ボケ・ツッコミのように、時にはきついことや、スバッとした表現も、相手の心を嫌な気持にさせることなく、言葉遊び的にできる人 ・話題が豊富な人 <プラス@は人間性・個性> ・独自の声の魅力、発声、活舌の良さ、声を使い分けるナド ・独自の雰囲気・・・視線の運び方・笑い方・表情 ・独自の仕種・・・tpoに応じて、やわらかに接したり、テキパキ凛とした態度で対応する、、、など ・言葉の選択・・・きれいな日本語を選ぶ・面白い言葉、良い表現を自分に取り入れる 以上、気がついたことを書いてみました。 バランス良く取り入れて、どんなコミュニケーターをめざすか、、、はあなたの理想次第だと思います。