質問: プロバイダー乗り換えについて プロバイダーを乗り越えるにあたって教えて頂きたいです。 現在利用している「au one net」(ip電話フレッツadsl)を解約し「ocn」フレッツadslのip電話ドットフォンに乗り換えたいのですが、この場合現在のプロバイダーを解約するにあたって ※ip電話「フレッツ・adsl」コース ※kddi-ip電話サービス(au one net) 両方共に解約をすれば良いのでしょうか? ocnのip電話ドットフォンを使用したいので、この場合どう解約するのが正しいのか不明なので教えて頂きたいです。 よろしくお願い致します。
回答: ispを解約すると、ispに付属されているip電話も解約されることになると思います フレッツシリーズの場合は、まず、入りたいispに新規加入。 そして、現在のispを解約 この流れが一番よいかと思われます とりあえず、kddiに解約方法を問い合わせて下さい。 新規加入するispからの書類が届くなどで時間がかかる場合がありますので、それまで現在のispを利用されるのがよいと思いますので