質問: ローカルエリア接続が表示されない windowsxpにウイルスバスター2009をインストール後、インターネットがつながらなくなり、ネットワーク接続を確認するとローカルエリア接続が消えていました。プロバイダーに問い合わせたところ、ローカルエリア接続がなくなっているのでインターネット接続が出来ない状態になっていると言われました。ローカルエリア接続を元の通り表示させるにはどうしたらいいのでしょうか?
回答: ウイルスバスターのインストールをしたくらいでローカルエリアの接続が無くなるのは異常です。 デバイスマネージャでネットワークデバイスが認識されているか確認して下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003349 それとこの問題は質問をするならパソコンメーカですよ。