質問: 楽天市場 スマホアプリ スマートフォン用商品説明文 のiframeを使用した場合に途中で切れる件 お世話になります。楽天市場 スマホアプリにて、スマートフォン用商品説明文を見た場合でお聞きしたいのですが、imgの枚数制限をタグでクリアした形にして並べると、何枚並べても縦長で表示されるかと思います。レアなケースかもしれませんが、iframeでコンテンツを作って表示させている場合ですが、そのiframeが長い場合途中で切れてしまいます。実際のページですhttps://item.rakuten.co.jp/trendstyle/em204002/ちなみに、アプリの場合、スマートフォン用商品説明文にて、lpの縦の長さの制限などありますでしょうか?※楽天公式にはアナウンスがないと思いますが。もしくは、iframeの場合で、長すぎて途中で切れるといった事象などはありますでしょうか?過去ログを見ましたが、それらしいのが発見できず、質問させて頂きました。
回答: ecマスターズの田中です。shinoshinoさん、早速実例をご共有いただき、ありがとうございます。emp遠藤さんにいただいた商品ページでは、アプリの高さ制限ではなく、高さの指定が実際の内容の高さよりも不足していることが原因で、途中で切れた表示になっております。仕組みを、順を追って説明いたします。emp遠藤さんのショップでは、スマートフォン用の商品ページ共通説明文に、「iframe resizer」という、iframeの高さを自動調整する仕組みが導入されております。そのため、スマートフォンのブラウザで商品ページを閲覧すると、iframeの高さが内容に合わせて、自動で調整され、問題なく閲覧することができます。ですが、アプリの商品詳細画面はブラウザで閲覧したときと根本の仕組みが異なっており、各商品のスマートフォン用商品ページを単独のwebページとして読み込み、表示させております。そのため、共通説明文に設置した「iframe resizer」の仕組みが読み込まれず、高さの自動調整が行われないために途中で切れた表示になってしまいます。表示を途中で切れさせないためには、切れない十分な高さを予め指定しておく、アプリでも高さの自動調整を行うように仕組みを修正する、といった形で、ご対応いただく必要がございます。