質問: 機種変更といちねん割引 ドコモの機種変更をヤマダ電機にてしたのですが、旧契約が「タイプ39+パケットパック10」で、変更の際に新契約に変更してほしいといわれ、「タイプs+パケットパック10」にしました。ところが、今現在の明細を見るといちねん割引解約料3000円が加算されています。ところが、同日に再びいちねん割引に加入しています。これっておかしくないですか?
回答: y電気が1年割引の売り上げ加入数ほしさにやったのではないでしょうか? dsに問い合わせて、確認してもらいかつその解約は頼んでないと 言ってみてはいかがでしょうか? 私が、プラン変更+いちねん割引を変更したときは 手数料かかりませんでしたよ。