質問: エプソンプリンター pm-a850のインストール epson pm-820cプリンターを使用していましたが pm-a850を譲り受けたため windows xpのパソコンに接続したところ「このハードウェアはインストールできません。」と言う画面が出てきました。プリンターに付属のcdが無いため どうしたら良いのかわかりません。 試しに これより新しいpm-a820を接続しているwindows xpのパソコンとも繋いでみましたが 同様の結果でした。 エプソンのホームページにドライバのインストールなど 数種類ありましたが cdに変わる設定をするには どれをインストールすればよいのか分かりません。 他の方法でもいいので パソコンに認識させる方法を教えてください。 せっかく頂いたものなので 何とか使いたいと思っておりますのでよろしくお願いします。
回答: >上記参考urlの一括ダウンロードは すでに試してみましたが >デスクトップにいろいろなものが張り付いただけで 使用できるようにはなりませんでした。 ホントにダウンロードした”だけ”なんだろうなぁ(^。^;) ダウンロードしたファイルを解凍、インストールしてないでしょ。 >何か他に 問題があるのでしょうか? 肝心のepsonのサポートページを見ていないってことかな? ダウンロードページにfaqがあるんだから、全部読んでみようね。 http://faq.epson.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?001896#install