質問: google apps 無料登録への移行方法 google apps の無料登録をしようと思い、google apps for business に登録し30日間無料使用しました。使用期間が終了すれば、機能が限定され勝手に無料使用になるか、何らかの手続きの案内があるかと思いましたが、gmailが「このサービスは利用できません」という表示、google apps のコントロールパネルにおいては、利用の強制停止状態になっています。いろいろ調べてみた結果、無料の登録ページがある→ドメインを入力してみると、このドメインはすでに登録済みとの表示がでます。また、コントロールパネルの「お支払いプランと請求」でキャンセルを選択すると無料登録になるとの情報もありましたが、実際そのような選択ができません。 このような場合、一旦google appsのアカウントを削除するしか方法はないのでしょうか?お分かりの方がいらっしゃいましたら、ご教授願います。
回答: google apps の管理者コントロールパネルに アカウントが停止されたメッセージが表示されているとのことですが、 「google apps for business サービスを終了」を選択し、 「google apps(無償版)へ切り替え」を選択して「次へ」→ 「はい、ドメインを google apps(無償版)に切り替えます」 で無償版に切り替えられませんか?