質問: アップグレードに必要なシリアル番号とはなんですか?
回答: 1ライセンスに対し1つ付与されている9桁または10桁の数字です。インストール時に使用するプロダクトキー(25桁の英数字)とは異なります。シリアル番号はendnoteのプログラムから確認できます。