質問: フリープランで共有ストレージが5gを超えた場合 お疲れ様です。 下のようにお知らせが来ましたので 投稿した写真等を削除しましたが 容量は増えません。 とりあえずどうすれば容量ふえますか? よろしくお願いします。 [共有ストレージ使用状況のお知らせ] ・ 共有ストレージ全体:5gb ・ 使用中の容量:5gb (100%使用中) 現在、共有ストレージの100%を使用中です。 共有ストレージの容量上限に達すると、メール以外のサービスでファイルの添付および共有ができなくなります。空き容量の確保には、不要なファイルや投稿等の削除
回答: 以前同様の状態になり、フリープラン利用者専用の営業窓口に問い合わせたところ、「有料プランに移行すれば消せます。」「無料プランの場合は3年後に消えます」とのことでした。