質問: ノートンインターネットセキュリティ2007をインストールできません どうぞよろしくお願いします。 「ノートンインターネットセキュリティ2005」の期限が切れて、 「ノートンインターネットセキュリティ2007」を、 シマンテックからクレジットカードでダウンロード購入しました。 pcはwindows.meのためか元々不安定でビジー状態が頻繁に起こり、 今回もビジーになりながらもやっとダウンロード出来た状態でした。 なんとか「setup.exe」をダウンロードした時点で再起動となってしまいました。 再起動をした後日、「setup.exe」をクリックして 「インストール norton internet security-2007」というアイコンが抽出されました。 そして、抽出されたアイコンをクリックしたら「抽出中...」横棒で抽出%の図が出て、 抽出100%になったら、その画面が消えて何も起こらないのです。 購入時に手に入れた「プロダクトキー」を入力する画面も一切出てきません。 もともとpcに入っている「...2005版」をクリックすると、 システムの状態は「注意が必要」と黄色くなっており、 更新サービスの状態を見ると「更新サービスの期限が切れました」と真っ赤な状態になっています。 「今すぐ申し込む」というボタンをクリックすると、2重に購入してしまいそうで怖いのでクリックはしていません。 すでに購入済ですから...。 購入した「2007版」を、どうしたらインストールできるのでしょうか?
回答: 必要なシステム現在のバージョン: 2007 プラットフォーム: windows® xp home/xp pro/xp mce windows vistaTM 対応† です。 pcのソフトウェアは買う前に動作環境をしっかり確認するのが当たり前です。 新しいosを買うか、今回は諦めるか、ですね。