質問: 知人がバーの店長をしていますが、会計は現金しか取り扱っていなく、外国人客には不評でキャッシュレス決済の導入の必要性に迫られています。 ただ決済手数料約3%は売上には響くらしく、少しで
回答: 国際ブランドはどうしても手数料が3%を超えてくるものと思います。とりわけ、JCB, Discover, DinersClubは手数料が割高な傾向ですね。 外国人観光客を考慮するならば、特に訪日数の多い中国人観光客への対応は欠かせません。 そうなると、最低でも銀聯。できれば、追加でAlipay or WeChatPay、またはそれら全てへの対応はしたいところです。 そうなると、既存のレジをまるっと入れ替えることを考慮しつつ、Airレジ(AirPay)やNIPPON Pay、Coineyなどが良いのではないかと。 私的には、オールインワンで提供しているAirレジおよびAirPAYによって、クレカ、中国大手決済、国内電子マネーにドンっと対応してしまうのが、今後を見越しても良いのではないかと... しかし、やはりどうしても3%の壁は破れないので、その分はどこかの費用を削るしかないのではないでしょうか。 たとえば、店内の照明は全てLEDにするとか、仕入れ先をもう少し安いところにするとか、苦肉の策ですが少し値段を上げるとか... 導入に際しては、中小企業庁の軽減税率対策補助金の利用が可能かどうかも含め、業者と相談するのが良いと思います。 Airレジ