質問: ip5200rをスイッチングハブへ接続 ip5200rをスイッチングハブに接続して使っていました。(一週間ほど)突然、繋がらなくなったのでcanonサポートへ問い合わせをしたら、プリンターが壊れていますといわれましたが、これってルーターへ繋げないと使えないのでしょうか? os windows7 ※okwaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答: usb接続もできるしルータへつなげないと使えないという事はありません ネットワーク接続でルータ(dhcp)使わないのであれば そういった設定が必要になるだけです (ipの固定設定でプリンタ・pc両方に設定が必要です) プリンタポートをdhcpでのipで設定していて(再起動などの要因で)ipに変更があったため 繋がらなくなったといったことではないかと思うのですが ドライバのインストールし直し(orプリンタの追加)してもつながりませんか? まともなサポートならそれぐらいの案内はしてそうですが