質問: ソフトバンクの値下げ手続き はじめまして。 先ほどソフトバンクを名乗るフリーダイヤルから電話があり、ソフトバンクで契約して長いので携帯料金の値下げが受けられると言われました。 うちの契約年数、契約台数、法人であることも存じておられました。 その中で、うちの地域の担当が変わったので~(?主人が電話を受けたので詳細不明)という話もされたようです。 そしてその値下げの契約書を交わすのに自宅に訪問するので、サインをしてくださいと言われたそうです。 このようなことが初めてでしたので少し怪しく思い、ソフトバンクショップへ行って手続きしますと言うと、店舗の方ではできないのでお家に伺います、とのこと。 今回はお断りして切りましたが、これは本物のソフトバンクからの電話でしょうか? 本物なら、疑ってしまい申し訳ない。
回答: たぶん法人営業だと思います。 手順としては、まず見積書を要求すべきだったと思います。それで相手が誰だかハッキリすると思います。