質問: outlookでマスク化されたアドレスにメールを送信する方法 いつもお世話になっております。今まで、マスク化されたアドレスには、rms内からしかメールが送信できないと聞いていました。ところが最近、マスク化されたアドレスにも何らかの設定をすれば、outlookなどからでもメールが送信できることを知り、是非その設定をしたいのですが、やり方が分からず...。pcとiphoneからも送れるようにしたいのですが、どのようにすればよろしいでしょうか?
回答: ecマスターズの田中です。マスク化されたメールアドレスに、普段お使いのメールソフトからメールを送信される場合は、https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000010345?l-id=manualleftnavi上記ナビで図解されているように、普段の送信サーバではなく、楽天あんしんメルアド用の送信サーバを通じてメールを送信していただく形になります。outlookのように、アカウントに登録できる送信サーバが1つのみの場合は、メールアカウントを新たに作成していただきますようお願いします。両アカウントに同じ受信設定を行われる場合は、片方で受け取ったメールが片方で受け取れない、といった事態を避けるよう、両アカウントに「サーバーにメッセージのコピーを置く」にチェックを入れた上で、「サーバーから削除する」に日付をご記載いただきますようお願いします。outlook 2016・2013につきましては設定方法が運営ナビにて紹介されておりますので、ご参照ください。https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000010425iphoneでのご設定が難しい場合は、iphoneで使われているメール用アプリの名前を添えてその旨ご返信いただきますようお願いします。