質問: outlookを前のバージョンに戻したい
回答: Microsoft Officeには、インストール方法が異なるC2R版とMSI版があります。 お使いのOfficeがMSI版なら、お書きになった方法でバージョンは戻らないと思います。 ここで書かれている方法はC2R版の対処方法だと思います。↓ outlookでメール受信した際に、添付ファイル名の後半が文字化けする