質問: こんにちは。クリニック看護師をしています。 質問ですが、クリニックの看護師にはどういう対応を求めていますか? 小児科もはいっています。私が患者だった頃は、優しい対応、あとは先生と話して決めたかったです。 上司が1人いるのですが、患者さんにこういう知識を言うといいよ。とか、予め説明とか聞けるところは問診して。と言われるのですが、問診しても先生も同じことを聞いているし、同じこと何回も言わせるの嫌だなと思ったり、聞かれてもいない知識を話されるのって、興味ない人だとすごく迷惑な気がして... その方針に同意できません。 もちろんこの場合だったら知りたいだろうな〜と思うことを補足で簡単に説明することは必要だと思います。でも、そういう対応をしていたら、人によって言ってることが違うけど、なんで? と言われてしまい。全員に同じ対応は理想ですが、そんな機械みたいな対応が、自分にできるかというと、、。 いま入って2ヶ月なのですが、1人で診察を回すこともあります。 その人が休んでいる時の分もさかのぼって、私のミスを探したり、先生に聞いたりしています。 指導は必要だと思いますが、任せられない人に1人でやらせているということは、問題じゃないですか?、、 ミスは減らしていかなければいけないし、自分でも気付いて改めようとしています。色々思うところがあり、本人に少し話したら、完璧にしなきゃだめだよね?と言われてしまいました。 仕事は続けたいけど、自信がどんどんなくなっていくし、常に監視されているようで辛いです。かといって転職しても、そういう人がいないとは限らないので、とても悩んでいます。 長々と失礼しました。悩みについてはさておき、クリニック看護師について、患者さんが求めていること、知りたいですm(._.)m
回答: ごめんなさい。対応ではないですが.. 個人的には注射がうまい看護師さんが1番嬉しいです。。 優しい?というか、患者さんに寄り添って傾聴してあげるのは基本的な事なのでそれすらせずただ無愛想な看護師さんだと、無理!って思っちゃいます。 ちなみにうちの父は 怪我したときにクリニックで、子供のように優しく汚いところも嫌な顔せず大丈夫ですよ。と消毒してくれたので、今でもあの看護師さんは優しかった。あんな人が転職だと思うって言ってましたね 看護師さんに求めることは 人によって違うと思います☺️