質問: 光マンションタイプについて 3年前に私の住むマンションもa社の光ケーブルが使えるようになったので、100mbタイプに加入しました。 その当時は下りスピードが48ほどあり喜んでおりましたが、最近は23ぐらいしか出ません。 プロバイダにクレームを入れると、電柱までは光ケーブルだけれど、マンション内は通常の電話線、これを利用者で分け合って使うのだから利用者が増えれば増えるほど、各人のスピードが落ちるのは当然といいます。 あまり癪だから、b社に問い合わせると「例えば100mbのケーブルでも、マンション内の30戸が使うと簡単に言ってスピードは100÷30に落ちてしまう。但し、b社の利用者が2軒しかなければb社を使っているお宅は100÷2のスピードが理論上は得られます」と言うのです。 (1)この「 」のことは正しいのでしょうか? (2)すでに数軒か加入しているのを知りながら100mを謳うのは詐欺に近いのではないでしょうか?
回答: >(1)この「 」のことは正しいのでしょうか? 正しいと思います。 一戸建てと違いマンション内を全部光ファイバにするのは大変な工事になるので、既存の電話線を使う配線方法をvdsl方式と言います。基地局からマンションまでは光で配線し、マンション内部は電話線というのはごく一般的な方式だと思います。 >(2)すでに数軒か加入しているのを知りながら100mを謳う 詐欺とは言えないでしょう。 契約書にもそのような記述入っているのではないですか?またどこのプロバイダのホームページでもきちんと説明されていると思いますが。加入申し込みする=その辺のことを了解しているということだと思います。 マンションタイプってそういうもの(複数戸で分割)だと認識してましたけど...。 そのぶん料金だって安いですよね。