質問: 援用の内容証明を送ったが、再び返済の通知が来た場合の対処は? 日本郵便のe内容証明というもので、消滅時効援用通知書の内容証明を送りました。 宛先は当時、どこに送ればいいのか分からなかった為、消費者金融の本社の住所に代表取締役宛に1通と ご返済のお願いとする通知に書かれている、同社名の管理センターの担当者宛に1通の計2通送りました。 内容証明の内容は以下の通りですが、その後、確認したいことがあるので連絡してくださいという通知が来ましたが、借金を認めるような内容になったら困るので、連絡はせずに放置しました。 その他の書面による回答はなく、放置をしていたら、 別の担当者名でご返済のお願いという通知が来ました。 この場合の対応としてどうすればいいのか教えてください。よろしくお願いします。 補足、消費者金融でのキャッシング返済期日は平成23年10月31日で内容証明を送ったのが、下記にあるように平成28年11月10日です。 気になる点としては、e内容証明は直筆ではない印刷物であり、押印がないものです。受領証明や、内容の原本等は通常の内容証明と同様に送られてきます。 消滅時効援用通知書 平成28年11月10日 被通知人 ○○会社○○○ 担当者 ○○ 様 通知人 住所 氏名 貴社は私に対し、貸金の請求をしておりますが、私が貴社より借り受けた金員は最終弁済期日より既に5年以上が経過しており、時効が完成しております。 契約番号:○○○ 会員番号:○○○ 生年月日:昭和○○年○○月○○日生 つきましては、私は貴社に対し、本書面を以って消滅時効を援用させて頂きますので、今後一切、私に対する請求は行わないで下さい。 万が一、電話やfax・文章・訪問・その他、方法の如可を問わず、取り立て行為が発覚した場合には、貸金業法21条、又は刑法第249条・同250条の違反行為として、刑事告訴などの然るべき法的手段をとる所存ですので、ご承知おき下さい。 なお、もし貴社において時効中断処置を講じているとの主張をされるのであれば、その旨を証拠資料とともに、書面にてご回答頂けるよう、お願いします。 また、本書面受領後、遅滞なく、信用情報センターに対して、事故情報の抹消など適正な情報登録を行ってください。 万が一、適切な措置を講じないために経済的な不利益や損害を被った場合には、別途、損害賠償請求をする場合がありますので、ご注意下さい。 草々
回答: > この場合の対応としてどうすればいいのか教えてください。 連絡するように言われているのであれば、連絡して用件だけ聞くのは構わないのではないでしょうか。返事に苦慮するようであれば、一度確認させて頂くということで、電話を切って弁護士に相談してもよいでしょうし、例えば、書面で回答するように再度お願いしてもよいと思います。 そうはいってもご不安なのであれば、弁護士に入ってもらうことも検討されてください。