質問: dvdスーパーマルチドライブなのにdvd-rwに記録できません。 お世話になります。 タイトル通りですが、会社で使用しているノートパソコンは dvdスーパーマルチドライブのはずなのですが、 dvd-rwにデータを記録させようとすると、 コピーエラー("このファイルをコピーしようとしてエラーが発生しました" との表記)となってしまい先に進めません。 詳しくないのでわからないのですが、ファイルは読み取り専用でもなく、 普通のエクセルファイルなのですが、 どのファイルで試してもコピーエラーとなります。 (cd-rで試すと、きちんと記録できました) この状態で考えられる理由はどのようなものが ありますでしょうか? よろしくおねがいします。
回答: ノートpcのドライブの型番を調べて,webで検索してスペックを確認されたら良いと思います。 windows xpの場合 「スタート」→「設定」→「コントロールパネル」(クラシック表示にして)→「システム」→「ハードウェア」タブ→「デバイスマネージャ」→「dvd/cd-romドライブ」をダブルクリックして表示される型番が,ドライブの型番です。