質問: fxproで出金ができません。なぜですか?メールの返信もないです。拒否されているのでしょうか?
回答: ライブチャットは試してみられましたか? 通常、日本語サポートのスタッフの方たちは経理へのアクセス権をお持ちでないので、彼らからできるだけのことをしてもすぐには完了しないこともありますが、もしメールで返信がない場合には、ライブチャットまたは電話で直接話してみましょう。 出金が完了されないことには必ず理由があるはずですが、実際になぜ対応が遅れているかは経理担当にしかわからないこともありますが、出金完了までの目安を聞いて待ちましょう。 fxproへの連絡先は以下の通りです。 tel: +44 (0) 203 151 5550 email: info@fxpro.com ライブチャットに関しては、公式サイトからアクセスすることができます。 fxpro (fxpro.com)