質問: Windows7 Pro SP1 32BitのクライアントPCのIEを10からIE11にしようとしても インストールできません。WindowsUpdateから実施していますがIE11がインストールされません。 WindowsUpdateログを見てみると下記のログが記載されています。 ■■■■■■■■■■■■■■■■システムログ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 「Process exit code 0x00000002」 ■■■■■■■■■■■■■■■■システムログ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ と表示され、バージョンアップができません。 単体でIE11をインストールしようとしても、インストールエラーになってしまいます。 どうぞ、ご教授を宜しくお願いします。
回答: WindowsUpdateもしくは、IE11のインストーラが異常終了している様ですので、おそらくどこかのタイミングで導入したUpdateに問題があったのだと思います。 これの原因の特定は難しいと思います。 こちらのコミュニティでも、放置されている様ですし。。。。 IE11のインストーラは、WindowsUpdate以外からも提供されているので、そちらを試して見てはいかがでしょうか。 IE11