質問: iモードの解約 父が5月2日に携帯電話を購入し、iモードの契約をしたのですが、 どうも使いこなせそうにないので、iモードだけを解約したい(月額300円)のですが、 できるんでしょうか? ご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。 よろしくお願いします。
回答: 買ったお店によると思います。 お店によっては本体だけでなくオプションの変更も購入後、数ヶ月かは変更・解約させないような誓約書を取るような店も過去にはありました。 そういうものが無いとして話を進めるとiモードだけの解約は可能です。 解約に行くなら事前に電話でそのお店で解約してくれるか確認した方がよいと思います。以前、本体の解約をしようとした際に、とあるドコモのお店では店員に断られて出来なかった経緯があります。何でも解約数によってお店にペナルティが課せられるようで、結局nttドコモの大きな支店に行って解約して経緯があります。