質問: 客先の担当者の名前を忘れてしまったら・・・・。
回答: 別にそんなに気にすることはないと思いますよ。 訪問した際に、受付などに「○時に○○の件でアポイントを頂いておりますが、ご担当の方のお名前をうっかり失念してしまいました」と言えば快く教えてくれると思います。 名前を覚えている事よりも、訪問時に好印象を与える笑顔と話術です。 すぐ近くに本人がいるとバツが悪いのですが、その時は深々と頭を下げて謝罪すればむしろ質問者様を記憶にとどめて頂けることにもつながります。 また、名前も覚えられないほどの業務をこなしていると見て頂けるかもしれません。 私の同僚なんかはアポ訪問をした際に受付で「○時にAさんとお約束しているのですが」といい、当人にも「Aさん」と話しかけた末、当人から「私の名前はBです」と言われても平気な顔をしていました。 同行しているこちらが恥ずかしくなる位だったのですが、それでも商談はあるていどまとまりましたので、名前を間違えないのは大事なことかもしれませんが、一番は中身です。 うっかりしてミスをする事は誰にでもありますが、礼儀をわきまえた対応していれば、よっぽど度量が狭い人でなければ許してもらえると思います。