質問: キングソフトをアンインストールしたらフリーズ kingsoft internet securityが入っていたのですが、重いような気がしたので avast! free antivirusにかえようと思い、 avast! free antivirusをインストールして、kingsoft internet securityを、アンインストールしてましたら、ちょっと出掛けなくてはいけなくなってしまった為、そのままほっときました。 そしたら、アンインストール中にスクリーンセーバーになってしまったらしく、途中でとまってしまってました。 どこを押しても動かない為、強制終了し、もう一度起動しましたが、いっこうに何もできません。 ウィンドウズは立ち上がります。でも、その後が全く何をクリックしても、砂時計状態で、何度か 強制終了し、コンセントをぬいてみたりもしたのですが、駄目です。 多分、kingsoft internet securityのアンインストールが失敗し不具合をおこしているのだと思いますが、どうしたらいいものかすべが分かりません。 とりあえず、今は、違うパソコンから書き込んでます。 どうぞ、なすすべをお教えください。 よろしくお願いします。 osはwindowsxpです。 パソコンは、随分と古い型です。
回答: >avast! free antivirusをインストールして、kingsoft internet securityを、アンインストール 普通は逆。 avastはいったん削除、再度kingを上書きインストールしてkingを正規な手順でアンインストール。 これでどうか。 レジストリ云々もありますが、ここらでwindows自体を入れ直してスッキリすることもアリ。