質問: 起動時の異音と文字入力不良 私はnecのlavie cを使っているのですが、数ヶ月前から pc起動時(necのロゴが出る時)、『ピーピーピー・・・』と 異音が鳴り続けた後にログイン時のパスワード入力がうまく出来ない という問題を抱えています。 また、ピー音が『鳴る時』と『鳴らない時』があり、鳴ってる長さも まちまちです。 文字入力不良は下記の2通りあります。 『キーパットと入力される文字が不一致で、反応しないパットが有る』 『勝手に文字が入力され続ける』 前者の場合は、打てるようになるまで再起動し続けて、 後者の場合は、パットと文字は一致しているので、 入力され続けている文字を消しながらパスワードを入力しています。 何か悪さをしている物があるのでしょうか? ウイルス、スパイウェアには感染していません。 困っています。アドバイスを頂けないでしょうか?
回答: キーが押されっぱなしになる、反応しないキーがある症状は、キーボードユニット不良が最も考えられます。 また、たまにマザーボード不良による原因もあります。 鳴る時はどこかの(特定ではない)キーを押せば止まったり、鳴らない時はキーを押せば鳴ったりします。 この症状はnecロゴが出た後にピーピーピーと 押しっぱなしの音が出ると思います。 修理料金はキーボードユニットの修理があんしん便で 約2万円程度、マザーボードだと5万円ちょっとかかります。 何か悪さをしているのかも?ときになるようでしたらbios上で放置してればたぶん時計が進んだり異音が鳴ると思います。 bios上で鳴るって事はosは無関係なのでウィルスやスパイウェアは無関係となります。