質問: usbポート、または、製品の不良(故障)でしょうか よろしくお願いします。 使用pcはemachines j4436です。 外付のgv-mvp/sz(i-o data製)というtvキャプチャboxを usbポートに接続しています。 2,3日前からtvを観ようと起動させると突然、パソコン (電源)が落ちてしまいます。 (それまでは問題なく動作していました) メーカーのサポートページを参照にドライバ、設定等を更新、 変更を行いましたが同じ症状でした。 pcのリカバリ、usbポートの変更も行いましたが同じ結果です。 このような状態になった理由がわからず、困っています。 (余談ですが他のusbポート接続の機器は正常に動作します。) アドバイス、解決策があれば宜しくお願い致します。
回答: キャプチャの故障である可能性が高いですね。 アイ・オ-・データのサポートへ修理の相談をして下さい。