質問: 【楽天】発送メールに注文番号挿入 いつもこのフォーラムがとても助けになっております。楽天rms>発送メールテンプレート編集で、お客様のご注文番号を自動的に挿入させることができるタグなどはあるのでしょうか。引用文選択肢で「ご注文内容」を選択すればよいのですが、挿入したいのはご注文番号のみのため「ご注文内容」までは必要なしです。以前買い物をした楽天のショップさんからのフォローメールで、注文番号を挿入した文がありました。手入力しているのでしょうか?
回答: ecマスターズの塚本です。> 以前買い物をした楽天のショップさんからのフォローメールで、> 注文番号を挿入した文がありました。手入力しているのでしょうか?rmsの既存の機能では注文番号のみの差し込みが難しいため、以前naqqo56さんが購入されたショップさんでは外部サービスを利用されている可能性もございますね。以下urlのネクストエンジンなどご利用いただくと、タグが自由に設定が可能となり、使い分けることもできます。https://next-engine.net/functions/%e6%a9%9f%e8%83%bd%e4%b8%80%e8%a6%a7-%e3%83%a1%e3%83%bc%e3%83%ab%e7%ae%a1%e7%90%86/mailtag