質問: 起動時のエラーについて いつもお世話になります。 昨日より起動時に「stop:c000021a unknown hard error」というエラーメッセージが出て来るようになりました。 何度起動しても同じで、何かキーを押すと電源が落ちてしまいます。 背景はブルーです。 一昨日よりpcの調子が悪く度々画面が固まり終了も出来ない事がありました。 windows xp 東芝dynabook e8/420cme ハードディスクを昨年末に交換しています。 どのような原因、対処法が考えられますでしょうか? よろしくお願い致します。
回答: わたしのは富士通ですが、何度か経験しています。 対処法としては 1.ハードディスク換装 2.新しいハードディスクにosインストール 3.取り出したハードディスクを外付けハードディスクケースに入れデータのみ取り出す。 面倒ですがこの方法が一番安全です。壊れたhddはまずまた同じ症状になります。あきらめて一時保存用とか、どうでもいいデータの保存用にするしかないです。hddは消耗品ですし、振動にも弱いですから、わたしは壊れることを前提に使用しています。もちろんクオリティの高いhddは十年以上動いているものもありますよ。