質問: ノートンアンチウイルス xpを最近リカバリーしました。メールが使えるように復元しました。そのあとノートンアンチウイルス2006をインストールしました。そうするとメールが使えなくなりました。受信時にエラー番号0x800ccc15が出ます。アンチウイルスの更新ができないので困っています。2006を停止させてもエラーは解消しません。どうすればメールできるでしょうか。よろしくお願いします。
回答: ノートンアンチウイルス2006は、すでに更新サービス終了となっていますので 使用できません。折角なので、面倒でも再度xpをリカバリーされ、別の有効な セキュリティーソフトを入れられることをお勧めします。 無料のセキュリティーソフトという手もあります。 http://lhsp.s206.xrea.com/misc/antivirus-free-more.html