質問: microsoft ofice outlookの受信メールがすべて消え microsoft ofice outlookの受信メールがすべて消えてしまいました 本日、メールボックスを見るとmicrosoft ofice outlookの受信メールがすべて消えてしまっていました。 受信ファイルのメッセージの件名がすべて「なし」になってしまっています(画像を参照してください) 大事な資料などもあったので消えてしまって本当に困っています。 こまめにバックアップを外付けドライブにとっているのですが、前日のデータや一昨日のデータなどは 消えてしまっています。 これはいったいどうしてでしょうか ちなみにosはwindows 7 home premum 32bitです hddが破損しているのでしょうか... ご回答よろしくお願いします
回答: バージョンは、2010なのでしょうか? 2003を利用していますが、そんなに簡単にメールデータが消えるようなことはないですから、おかしな現象です。 開封済みのものが非表示の設定でなければ、データ認識の不具合が起こった可能性がありますが、メールデータが大量になっているようなことはないですか? outlook.pstファイルの限界が20gbのようですが、データはバックアップされているとのことなので、次を参考にoutlook.pstファイルを整理または新規に作成して、バックアップデータをインポートしてみたらいかが。 http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/996olpstcmp/olpstcmp.html