質問: メイルの添付ファイルがアクセス出来ない ウィルスメイルが多くて、ウィルスバスター2004をインストールしましたが、送られて来るメイルの添付ファイルのすべてが「ウィルスに汚染されている恐れがあるため、ファイルのアクセスを排除しました」というメッセージが出て、アクセス出来ません。ウィルスメイルはタイトルで判明できるので、添付ファイルとも削除しています。必要なファイルまでアクセス出来なければメイルの価値がなくなります。
回答: お使いのソフトはアウトルックエクスプレスでしょうか。 「ツール」メニュー内のオプションをクリック。 「セキュリティ」タブをクリックし、「ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」のチェックをはずしてみてください。