質問: 配送・商品のお届けについて
回答: ご注文の商品は、クロネコヤマト(ヤマト運輸)での配送となります。※配送先は日本国内のみとさせていただいております。配送予定日受注生産のため、ご注文受付の翌日から5日以降の発送となります。(祝日を除く)※都合によりご用意にお時間がかかる場合は、別途ご連絡させていただきます。※交通状況や天候、地域によりお時間をいただくことがございます。ご注文受付について当サイトは、20時00分をご注文の区切りとさせていただいております。以降のご注文は、翌日扱いとなりますので予めご了承ください。例)3月1日20時以降にご注文した場合は、3月2日受付となりますので、発送は3月7日以降となります。配送日時指定ご注文日から5日目以降の指定が可能です。ご指定頂ける時間は下記のとおりです。午前中14時~16時頃16時~18時頃18時~20時頃19時~21時頃※離島・沖縄など、一部地域において時間指定サービスのご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。※ご注文時期により、ご希望お届け日時でのご指定をお受けできない場合がございます。商品配送状況商品の配送状況はヤマト運輸ホームページ上でご確認が可能です。追跡ページはこちらご確認の際は、発送後にお送りする「商品発送のお知らせ」メールに記載のお問い合わせ番号をご利用ください。※配達状況の確認ができるまで暫く時間がかかる場合がございます。商品が返送されてしまった場合商品お届け時ご不在の場合は、配送会社より不在通知でご連絡いたします。(保管期限は1週間です。)再配達可能期間内にお客様の配送希望日を調整の上、商品を必ずお受取りください。以下の場合、商品が自動的に当社へ返送されます。・保管期間内にお受け取りいただけない場合・お客様の住所が不明の場合返送された商品は当社判断による処理をいたします。 予めご了承ください。※ お支払い済みの商品の場合でも、お受け取りいただけない場合は当社へ返送されます。※ 住所不明等のやむを得ない事情により商品のお受け取りができない場合は、再発送をいたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。(※再度配送料を頂戴する場合がございます。)※ 受取拒否、長期不在、再発送が続く場合、ご利用制限をさせていただく場合もございます。