質問: アウトルックエクスプレスでドコモ携帯にメール送信できません アウトルックエクスプレスver.6をメーラーとして使用してますが、メール送信できないドコモ携帯のアドレスがあります。(全てのドコモ携帯アドレスに送信できない訳ではなく、特定の一つだけです。)ところが不思議な事に、その送信はできないドコモ携帯アドレスからのメールの受信はできるのです。そして、その受信できたメールに返信(メールの新規作成ではなく)しようとしても送信エラーになってしまいます。不思議でなりません。このドコモ携帯アドレスにメール送信出来る様にする何か良い解決方法はないでしょうか?ちなみにメール送信できない時に自動的に返信されてくるエラーメッセージは以下です。 ----- the following addresses had permanent fatal errors ----- <xxxxxxxxx@docomo.ne.jp> (reason: 550 unknown user xxxxxxxxx@docomo.ne.jp) ----- transcript of session follows ----- ... while talking to mfsmax.docomo.ne.jp.: >>> data <<< 550 unknown user xxxxxxxxx@docomo.ne.jp 554 5.0.0 service unavailable
回答: ・携帯電話側でパソコンからの着信拒否指定をしている ・携帯電話側でドメインで着信拒否指定をしている ・携帯電話のメールアドレスがrfc2822に準拠していない 可能性としてはこのくらいでしょう。 unknown user ですのでメールアドレスを見つけられなかったと言うことです。 考えにくい原因としては、プロバイダのdnsサービスがダウンしていても同様な症状になると思われますので プロバイダの障害情報を確認してみてください。 rfc2822非準拠 アットマーク(@)の直前にピリオド(.)を使ったり ピリオドを2つ続けて(..)使ったり スラッシュ(/)を使った アドレスは本来インターネットでは使用できないことになっています。 上記に該当しないか確認してみてください。