質問: ずっと「ネットワークアドレスの取得中」のまま os:xpです。 特に設定を変えたり、ソフトをインストールしていませんが 先日からインターネットにつながらなくなりました。 lanケーブルを抜いて再度さしてみると、 右下のタスクトレイに **************************** ローカルエリア接続 速度:100.0mbps 状態:ネットワークアドレスの取得中 **************************** の表示が何分経っても変わりません。 マイネットワーク→ネットワーク接続→ローカルエリアの状態→サポート を見ても **************************** アドレスの種類:無効なipアドレス ipアドレス:0.0.0.0 サブネットマスク:0,0,0,0 **************************** となっています。 ipアドレスは「自動的に取得する」にしています。 もちろんieを起動してもずっと「接続中」のままです。 どうすればインターネットに繋げるようになりますか? よろしくお願いします。
回答: パソコンの通信端末か、ルータ(のdhcp機能)のどちらかの故障ですね。 パソコンかルータのどちらかを交換できるなら、先ず試してください。 また、パソコンのipアドレスを固定にしてみてください。 ・ローカルエリア接続右クリック→プロパティ→インターネット接続(tcp/ip)→プロパティ→次のipアドレスを使う ・ipアドレスは、例えばルータが192.168.10.aなら、最後のaの部分だけを1~254のa以外の数字にする。 # ルータのipアドレスは、変えていなければ、マニュアルに書いてあります。 またルータをリセットすれば出荷状態に戻ります。 もしパソコン側の故障であれば修理となりますが、多分1万円以上掛かるので、別のlanカードを買って取り付けることをお勧めします。