質問: カメラが映らないのですがどうしたらいいですか
回答: VCRMでは、PCのマイク・カメラを使用します。以下をご確認ください。 ■カメラが付いているか カメラが内蔵されていないデバイスの場合は外付け用のカメラを設置してください。 外付け用カメラの場合、うまく接続できていない可能性があります。一度カメラを外していただき、再接続をお試しください。 ■カメラの使用が許可されているか デバイス、ブラウザ内でカメラとマイクが「許可」になっていることを確認してください。 マイクがONになっていても、スピーカーがOFFになっていると相手に声が聞こえません。 カメラ/マイクの機器内の設定で動作OFFになっている場合は、接続時にマイク・カメラが起動しません。 参照:カメラ・マイクの接続について カメラ・マイクの接続について.pdf(1 MB)