質問: itunes が使えなくなりました。 私は普段ipod を使っており、先日パソコンでitunes を使っていたら、よく覚えてないんですけど 「itunesの最新版をインストールできます。」とかそんな感じの文面が出てきました。そこで、「2項目をインストール」というのがあり、実行しました。 そのあと、itunes を開こうと思ったら、『itunes アプリケーションを開くことができませんでした。必要なitunes のコンポーネントがインストールされていません。quick time を修復するか再インストールしてください。(-42404)』というのが出てきて、itunes を開くことができませんでした。 パソコンには疎く、これがどのような状態なのか、またどうすれば解決できるのかわかりません。 なので、どうすればitunes を開くことができるのか教えてください。よろしくお願いします。
回答: http://support.apple.com/kb/ht1926?viewlocale=ja_jp このサイトが該当すると思います。 分からなければ一番下のサポートに電話です。