質問: デバイスマネージャーでCD-ROMに×マークが付いています。プロパテイを確認すると「セカンダリIDEコントローラ(デュアルFIFO)が現在使用不可になっているため適切に動作しません」のメッセージ。該当コントローラーのプロパテイを確認すると、デバイスの状態が「存在しないか正常に動作していないかまたはすべてのドライバがインストールされていません(Code10)」と表示されます。そこでドライバの更新ウイザードで進んでいくと最後は、「このデバイスに最適なドライバは既にインストールされています」「現在のドライバが使用されます」で終わってしまいます。この状態と同時にSCSIコントローラーも同様に認識されません。どうしたらいいでしょうか?よろしくお願いします。
回答: まずは、最低限の情報を下さい。 CD-ROMの増設だと判断して書きます。 IDE接続でどのような接続をおこなったのでしょうか? 例) IDE1----+---- HDD | +---- HDD IDE2----+---- CD-ROM(増設分) 等書いてくれると助かります。 後は、機種構成を書いて頂くと嬉しいです。 ディスクトップなの? ノートなの? メーカは? 等々