質問: 先日アハモに契約しましたが、ドコモメールが使えない、料金が変わらない、ドコモショップでのサービスが受けられない、等と言うことから解約したいと思います。
回答: アハモの「解約」はwebで行ってください。解約すると今の電話番号は使えなくなります。 アハモからドコモギガプランへの「プラン変更」はドコモショップでできます。