質問: q. キャンセルのルール
回答: キャンセルには3種類あります。 **通常のキャンセル** ... 仮決定の時点ではペナルティーはありません。月間3回まで。※キャンセル回数は購入可能です。 **ペナルティーキャンセル** ... 確定後にキャンセルしたペナルティーの場合、通常プランでチケット購入したデート回数は1回分の消費となり、またスタンダート・プラチナムの場合はマッチング制限となります。 **直前キャンセル** ... 1000円のキャンセル料が発生し、確定後ペナルティーキャンセル時と同様のペナルティーが発生します。連絡なしに当日参加しなかった場合や、デート開始の24時間前を過ぎてキャンセルした場合に直前キャンセルとなります。悪質なキャンセルだと判断された場合はアカウント凍結となります。 **回答期限切れ** ... 仮マッチング後に回答期限を過ぎても回答が無い場合、次回以降のマッチング速度が制限されます。