質問: ipodアップデートができない。 2002年12月購入。10gb 旧タイプ。ウインドウズ用。 パソコンをリカバリーして、cd-romからインストールしたのですが、付属ミュージックマッチ7.0のインストールで、『問題が発生したので、・・・」というようなエラー発生。ミュージックマッチが正常インストールできませんでした。これは、後から考えると、ウイルスバスター2004での個人情報の設定が邪魔したのかなあと思います。ただ、このインストールで、個人情報が送信されたのかどうかは、ウイルスバスターの警告が出なかったので、よく理解できません。 ミュージックマッチのソフトは、インターネットから7.5をインストールしました。 これは、正常に働きます。 ただ、ipodのバージョンは、1.2.1なので、1.3へのアップデートを行いたいのですが、スタート→ipod→ipodアップデートをクリックしても、アップデートのボタンが灰色のままで、選択できません。 復元だけが選択できます。 ipodのディスプレーは、接続を解除しないでくださいと出たままです。 しかたないので、いったん終了し再度パソコンを立ち上げ、ipodとパソコンを専用ケーブル(ieee端子)に接続しましたが、デフォルトで立ち上がるはずの、ミュージックマッチが出ません。 替わりに出るのは、ipodの中身を表すf(リムーバルディスク)のフォルダの中身2個です。 ミュージックマッチとの連携ができてないようです。 ipodをお使いの皆さん。アドバイスお願いします。 osはxp adsl ルーター使用。個人情報の設定は、tel 名前 住所で、メールアドレスは設定していません。 ミュージックマッチのインストールでは、生年月日に1999と入力(ソフト販売元のアドバイス。) インストール後、シリアル番号を入力。 ipodのインストールでは、すべて入力。 インストールウイザードは、正常にインストールされましたと出ました。
回答: ipodは“自分がどのパソコンとパートナー関係を結んだか”を記憶しているので、パソコンをリカバリしてしまうと、おそらくipodも復元作業を行って一からやり直すしかないように思えます。 しかし、1.2.1で復元を行ったのに、まだパソコンと連携できないというのはおかしいですね。よろしければ、アップルのサポートサイトから、「ipod が musicmatch jukebox に表示されない」をご参照ください。 http://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/webobjects/techinfo.woa/wa/showtil?id=61723 この手順でもうまくいかないなら、思い切って1.3で「復元」作業を行ってみるのも手です。(ところで、1.3はアップルのサイトからダウンロードされたのですよね。cd-rom内のソフトでは、アップデートは出来ません。そのソフトの「アップデート」は1.2.1を1.2.1にするだけなので意味がなく、「復元」しか選択できないはずです) それから、今はwindows版のitunesが無償提供されており、これに切り替えた方が何かと便利なので、musicmatch jukeboxにこだわらなくてよいのなら、itunesをインストールしてこれで連携できるか試してみるのも一つの方法ですね。 参考url:http://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/webobjects/techinfo.woa/wa/showtil?id=61723