質問: iPhoneの連絡先をバックアップでオンにしていたのにも関わらず、機種変更してバックアップを復元後に確認したら「連絡先なし」となっていてすべて消えました。
回答: 古い方のiPhoneで, 連絡先アプリを開いて, 左上の「グループ」というところをタップしてください. iCloud以外に, DocomoとかGoogleとか別の項目がありませんか? そして, 連絡先のデータはそちらに保管されているのではありませんか? 例えばDocomoの分類にある場合, iCloudではバックアップできません. ただし, 新しいiPhoneにドコモのメールを受信する設定(アカウントの登録)をすればおそらく連絡先データも新しいiPhoneに追加されることでしょう.