質問: ホットペッパービューティーについて。1週間前に美容室を明日の17時に予約したのですが、予約履歴に記載されておらず、確認メールも来ていません。予約できていなかったのでしょうか?今見てみると違う時間帯が空い
回答: 予約履歴に記載がないのであれば、言葉通り予約できていなかったのではないでしょうか? メールアドレスが間違っていないか再度確認し、確実にメールも来ていないなら空いている他の時間に予約してもいいと思います。 もし、「同じ日に二重で予約されてますが」と言われても、予約確認メールが来てないこと、予約履歴に記載がなく予約できていないと思ったことを問い合わせてみてください※システム的な問題なので、お店ではなくホットペッパーのほうに