質問: 困っています!派遣 契約と就業時間が違います。 派遣で販売の仕事をはじめました。派遣でのお仕事は初めてではないのですが、この派遣会社と、このようなケースははじめてで非常に困っています。派遣で販売のお仕事です。 求人情報にも、事前の面接でも、また契約書にも9時~21時まで、60分休憩シフト制とありました。私もそのつもりでお仕事を受けました。実際にシフトをもらったら、9時間半拘束(90分休憩)というシフトが3分の1、11時間30分拘束(100分休憩)というシフトが数日入っています。 まさか、このようなシフトが入るとは全く知らず、体力的にも時間的にも(多少の残業があるのはかまわないが、拘束時間が9時間以上はできない、というより事前の話と違う!)と派遣元の営業担当に伝えました。 営業担当から、派遣先と話したが、「拘束時間が9時間越えるのは毎日じゃないですよね?あなただけ、特別シフトはできないと先方は言ってます。販売やこの業界でお店によって独自のシフトがあるのは当たり前。仕事に対する態度や考えが甘いんじゃないの。拘束時間って言ったって、その分の休憩がありますよね?それでも無理なんですか。」と言われてしまいました。販売やサービス業の派遣では、このようなことはよくあるのでしょうか。休憩を増やせば、拘束時間は勝手に変えられるのでしょうか。以前就業していた派遣会社や派遣先は大手の会社でしたので、契約時間にはかなりシビアで、少しの変更でも、営業の方から必ず確認の連絡がありましたが。。 あまりにもひどい対応で、とても驚いていて何も言い返せませんでした。これは契約違反にならないんでしょうか?このお仕事の為に他の仕事をけっているということ、就業までに面接~研修と、かなりの時間を費やしてきたので、「契約と違うので辞めます。」とは割切れず悩んでいます。法的に相談できる機関や、どのように対処したら良いかアドバイスをいただきたいです。こんなことになると思っていなかったので、感情的になってしまい、動揺しててどうしたら良いか全く分からない状態です。 どうぞ宜しくお願いいたします。
回答: 書面でもらった契約内容と、労働時間が異なるのであれば、契約相違に なるでしょう。 ただ、私は正社員の時に、職種、給与の相違があって、労政事務所に 相談をしたのですが、「その職種に就かせるよう言う権利、即辞める権利しかない」 と言われました。 給与は後から払ってもらえましたが、職種は守れない、と言われ、 退職をしました。 (そういう社長を信頼できなくなり、職種が希望とおりになっても 退職するつもりではいました。) この経験から、派遣の場合はさらに補償は少ないのではないかと察します。 でも相談はしてみてくださいね。 おそらく、仮に「では質問者様だけ希望通りのシフトにします」となっても 派遣先で居心地が悪くなる可能性があると思います。 今回のシフトの説明は、派遣先の説明不足か、派遣会社が嘘を言ったのか わかりませんが、拘束時間が長くて休憩が多いのは、私も好きではないので お気持ちよくわかります。 派遣会社の営業には「じゃあ、多くいただける休憩時間に、お風呂に入ったり 横になってテレビを見たりできるのでしょうか?」と聞きたいですね。 私なら・・・ですが、労働基準監督署などに対策を聞いた上で、 お金のために、今の派遣先にいます。 そして、新たな仕事を探し、決まったら「契約相違なので、辞めます」 と転職先が決まったことは言わず、辞めるでしょうね。 それで派遣先、派遣会社に迷惑がかかっても、派遣先もその契約書の 控えを持っていると思われますので、問題ないと感じます。