質問: 日本旅行の評判に関する質問ですが、先日、日本旅行を通して、アジア海外旅行しました。3日目に旦那が熱を出して、寝込んでしまい、医者を呼ばないといけなくなり、日本旅行の冊子の日本語対応可能な番号に連絡しま
回答: 日本旅行はJTBと並んで老舗中の老舗旅行代理店です。 偶然、態度の悪い変な担当者が電話に出てしまったケースだと思います。 普通はこのような対応は絶対にありえません。 もう一度電話をして別の担当者と話した方が話がスムーズに行くと思います。 ですから、普通は日本旅行ならば安心中の安心なのですが、日本旅行に嫌悪感を感じてしまったらJTBくらいしか安心できる会社は無いですね。