質問: 事務員の私にできること 小さい会社で事務員をしています。営業さんを見ていると、「仕事は勝手に入ってくるのではない、取りに行くんだ」という感じを見ていて、営業さんが居るおかげで私は働けるんだなとすごく感じます。それで私は無力な事務員で収入にはつながらないながらも営業さんのサポートをしたいなと考えています。私が日常、気をつけていることは・電話を受ける時「この1本が仕事につながるかもしれない大事な電話」と思い言葉使い など気をつけて出ている・オフィスの掃除をできるだけキレイにしてお客様が来た時を意識して掃除する・お茶かコーヒーかどちらが良いかなど考えている などです。他みなさんどのような心遣いしていますか?参考にしたいので教えてください。今までは何も考えず事務処理してきましたが、こんな心境で働いていては営業さんに失礼だなと思いました。ちなみに28歳女性パートです。
回答: 素晴らしいお方ですね!私は、人事と事務を担当をしてますが、1.来社した時のお客様には、手が話せない作業でも必ず席を立ち、明るく挨拶をする。2.帰る時でも、席を立ちお疲れ様・ご苦労様をする。2.打ち合わせ等で、30分以上の場合、2杯目のコーヒ...