質問: 私の車は平成18年のダイハツムーヴです。 5年前に母親から譲り受けました。名義変更は車検証は出来ていたのですが保証書は母親の名前のなままになっていました。 今日コバックに車検に出した時にオイル漏れがあり修理はダイハツの保証対象内だが名前が違うのでダイハツに行き確認したほうがいいと言われました。 先ほどダイハツに電話して聞くと車検証と保証書の両方の名義変更が出来ていないと保証対象外だと言われました。 車は親戚が経営する自動車修理屋さんでかったので名義変更の手続きもしてもらいました。 保証書の名義変更の件は全く知らなかったのでお金がかかる修理でかなりキツいです。
回答: 本来、保証は車が対象なので、保証書の名義が変更されて無くても保証されるべきなのですが、現在では、車検証の名義を変更した場合は、トラブルが発生する前に、ディーラー指定の点検を受けた上で保証書も速やかに名義変更をしておく必要が有ります。 つまりトラブルが発生してから名義変更をしても保証の対象外となってしまうので、残念ですが今回の場合は、有料で修理を行う事になってしまいます。 修理が完了して、点検もしっかり行えば、簡単な手続きで保証書の名義変更が出来るので、今回の修理が完了したら直ぐに手続きを行えば、この後の保証は有効になるので、ディーラーに変更の依頼をしておきましょう。