質問: outlookexpress 送信エラーについて。 outlookexpress メール送信エラーについて。 メール送信エラーについて。 メールソフトでoutlook expressを使用していますが、メール送信の際にエラーが出るようになりました。 エラーメッセージは何も表示されません。 送信トレイに残ったままになる為、自分でメール削除しないと何度も送信を繰り返します。 こちらではエラーとなりますが、実際に先方にはきちんと送信されています。 すべての送信メールがそうなります。ちなみに受信は何も問題ありません。 osはwin xpです。 オプションの送信メッセージののコピーを保存するをしなければエラー表示は出ません。 しかし送信メールのコピーがなければ仕事上大変不便ですので出来れば送信メールのコピーは外せません。 ですが、今の状態ですと毎回送信トレイに残っているメールを削除しなければならない状態です。 送信済みアイテムにも残っていません。大変不便です。 ちなみに過去の似た内容の質問にあった送信済みアイテムの最適化やウィルスソフト解除は やってみましたが、エラーは消えませんでしたt。 どなたか大至急解決方法を教えてください。
回答: outlook expressで実際には送信されのに送信トレイにメールが残ってしまう障害はおそらく送信済みアイテム.dbxが2gbを超えた為に送信済みアイテムフォルダに送信したメールを移動できないのが原因と思われます。最適化をした場合でもメールが圧縮されないか何らかの障害で正しく最適化できない状態なのかも知れません。 この場合にはまずoutlook express内に新しいフォルダを作成し、送信済みアイテム内のメールをすべてその作成した新しいフォルダ内に移動します。その後、メニューのツールからオプションをクリックし、メンテナンスタブ内にある「保存フォルダ」ボタンを押して保存場所のフォルダのパスをすべてコピーします。 一旦outlook expressを終了した後で、スタート→ファイル名を指定して実行をクリックして名前の部分に先ほどコピーしたパスを貼り付けしokを押します。outlook expressフォルダが表示されますのでその中から「送信済みアイテム.dbx」を探してそのファイル名を例えば「送信済みアイテム.dbx$$$」等に変更します。これでoutlook expressを起動すると新しく空の送信済みアイテム.dbxが自動的に作成されるはずですので送信テストをしてみてください。