質問: アクセスの流入経路の調べ方を教えてください。 10月26日からスマホのアクセス人数がいきなり増えています。なぜ、増えているのか?トラッキングなどを調べてみましたが、どこからの流入なのかはっきりしたことがわかりません。弊社で対応したことは、10月26日に商品名に【あす楽対応/即日発送】キャッチーコピーに「正午12時までの注文は即日出荷」をいれました。イーグルス感謝祭の目玉枠にあたりランキングが上位にはいりました。目玉枠にあたった商品は下記urlの商品です。http://item.rakuten.co.jp/huusuikazan/goshinhuall0/どこからの流入なのか調べる方法を教えてください。
回答: ecマスターズの橋本です。>10月26日からスマホのアクセス人数がいきなり増えています。>どこからの流入なのか調べる方法を教えてください。モールおけるお客さんのお店への入り口は、常に商品ページになります。スマホのアクセス人数が増えたという事は、何かしらの商品ページへのアクセスが増えたという事も一つの可能性として言えますので、アクセスが増える前後で、商品ページのアクセスランキングの変化をチェックする事で、ある程度絞り込む事が可能です。以下をチェックしてみてください。 売上データ分析 r-datatool:アクセス分析>商品ページランキングまたそれと同時に、検索キーワードの推移をチェックする事でどういうキーワードでのアクセスが多かったのか?を確認できます。以下をチェックしてみてください。 売上データ分析 r-datatool:アクセス分析>検索キーワード上記方法で、アクセスが増える前後で、どういうキーワードの変化があったのかを確認してみてください。上記にて判明した商品ページ、および検索キーワードにおいてライバル商品がどういう販売方法をしているのかもチェックする事で、なぜ、自社にアクセスが流れてきたのか?も確認できると思います。まずは、一旦上記方法にてチェックをしてみていただけますでしょうか。その上で、何が具体的な事がわかりましたら、改めてご質問をいただければと思います。