質問: 2/14に2/21出発の航空券を代理店から購入しました。急遽行けなくなり、2/18に電話で代理店にキャンセル依頼をしました。担当者からは全額返金してもらえると言う話になりました。
回答: 請求と支払いの明細はどうなっているのですか? 楽天カードの場合、基本的にキャンセル返金分は翌月利用分(引き落とし分)との相殺となり返金されることはありません。 2月分の請求と3月分の支払い(タイミングによっては4月分かも)の明細をよく見て計算すれば簡単な足し算引き算なのでわかると思います。