質問: オーストラリアに留学していた時にANZ銀行に預金口座を開設しました。5年前に急遽帰国することになり口座をそのままにして帰ってきて現在もそのままです。キャッシュカードも期限が切れています。今度、オーストラリアに行く予定があります。預金を引き出すためにはどのような手続きが必要かどなたかご存じありませんか。口座番号と暗唱番号はわかります。パスポートの呈示だけで引き出しは可能でしょうか。 日本のANZの日本支店の方はわからないから自分で現地に問い合わせてくれの一点張りで、電話での英語でのやりとりは不安があり出来れば今回の訪問を機会に何とかしたいのですが、アドバイスお願いします。
回答: いけばなんとかなります