質問: Windows7 インターネット ウイルス 不具合 等についての質問です。
回答: とりあえず、急ぎ自分の必要なデータだけバックアップだけ取ってください。 忘れやすいものだけ書いておきます。 メール ブラウザのお気に入り あとソフトウェア系はウィルスやその手のものが潜んでいる可能性がありますので、フリーソフトや後からいれたソフトに関しては、後日また入れなおしてください。 必要なものがバックアップが終わったら、 ネットから切断、LANケーブル等は抜いてください。実はwindowsの再セットアップ中やインストール中に既にインターネットの接続を確立させている場合が多いので必ず抜いておいてください。 リストアやOS丸ごと再インストール。 データの入っていたDやEなどのパーティションを切っていたならそれらもリカバリする際かなにかにフォーマットして綺麗さっぱり消してください。 SP1適用前のものだったら それが終わったら、できればサービスパックとかのディスクがあれば良いのですが多分無いと思うので、まずセキュリティソフトをインストールしましょう。 それからインターネットにつなげるようにして。 セキュリティソフトの更新をしつつ。 それが終わったらマイクロソフトダウンロードセンターというところにいってサービスパックのディスクイメージファイルをダウンロードしてきましょう。他のサイトにはアクセスしないでください。 http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?FamilyID=c320... ここの一番上のものがそうです。これはディスクイメージファイルなので、ダウンロードしたらネットから物理的に切断して、そのディスクイメージをDVD-Rに焼きましょう。録画用でもデータ用でもどちらでも構いません。windows7の標準機能で焼くことが可能です。(ダウンロードしてきたファイルをダブルクリックすれば書き込みドライブを聞かれるので選べば書き込みができます。) ディスクからwindows7SP1をインストールします。ネットにつなげてやっているよりSP1のパッチが当たっていない状態でネットにつないでいることを避ける為です。 適用されているものならそのままwindowsアップデートでパッチが無くなるまでアップデートしてください。 もちろんセキュリティソフトもアップデートを最新になるまでやってください。 その後に自分が重要だと思うパスワードを打ち込んでいたサイトなどのパスワードを全部変更してください。少し変えるのではパスワードを予測される恐れがあるため、以前設定しておいたパスワードとは違うパスワードにして下さい。そのパスワードがもし記号などを入れられるタイプであれば、英数大文字小文字や数字、記号を織り込んだ意味の無い文字列が好ましいです。 パスワード解析ソフトなどは、そういった意味のありそうな言葉や数字の組み合わせを優先して検索することにより全部つまり総あたりするより早くパスワードを解析させるようにしているので。 で後はもとの環境にもどすようにしてください。バックアップしたデータにアクセスする前にそれらのファイルは必ず数種類のセキュリティソフトなどでウィルスが混入していなか確認を取ってからPCに戻すようにしてください。 正直単一のソフトのスキャンなんてあまり信用しないほういい。(有名なウィルススキャンソフトのオンラインスキャンなどを利用してください。間違ってもセキュリティソフトに扮したウィルスソフトに引っかからないように) んでもって数ヶ月間はネットに使っていたクレジットカードとかそういう物のお金の流れを監視していてください。 正直過敏すぎるんじゃないかと思われるかもしれませんが、何かおかしいと感じたら安全対策を取っておくに越した事はありません。 どこか怪しいサイトにアクセスしていないつもりでも、1年前ほどですか某国内有名車メーカーや商品メーカーのサイトが書き換えられアクセスするとウィルスが侵入してくるガンブラーウィルスなどあの手この手で攻撃を試みます。よくウィルスに感染させてみたみたいな動画で出てくるような派手な動きをするウィルスは悪戯目的のほんのジャブ的なものたとえHDDのデータが全部消えたとしてもジョークみたいなものなんです。本当に怖いのは掛かってるようにわからせないように(セキュリティソフト側にも)、内部の情報を外部に漏らしたり、ハッカーの指示があるまで動かないで指示があると攻撃対象に対してリモートで攻撃をしかけるタイプのもの。最近の流行としてはソーシャルネットワークなどを使って知り合いを装い「ここアクセスしてみて!」ってURLなどを張っておきアクセスするとエラーとか別に変哲の無いサイトが表示されてるけど実は裏でウィルスなどがダウンロードされているなどという物も多いです。 ウィルスじゃない可能性もありますが、もしウィルスだと大変なので一応対処しておいたほうがいいと思います。