質問: okwaveにお礼が出せない このokwaveにお礼を出そうとすると、 「この操作は実行できません。 再度ログインをお試しいただき、改めて操作手順をご確認ください。 問題が解決しない場合は、faqを御確認のうえ、お問い合わせください。」 と出てきます。 再度ログインしても、faqを見ても解決しません。 どなたかお分かりのかいらっしゃいましたらお願いします。
回答: 過去のq&aにも何件かあるようですが、原因や解決手順の特定には至っていないようです。 ただ、いつの間にか改善したとかってパターンが多いです。 一般的な対処法として思いつくのは、 ・pcの再起動 ・ieを使っているのなら、ieの修復 windows 7、windows vista、および windows xp で internet explorer を再インストールまたは修復する方法 http://support.microsoft.com/kb/318378/ja ・インターネット一時ファイルの削除 インターネット一時ファイルを削除する方法 http://support.microsoft.com/kb/260897/ja ・cookieの設定の見直し(上の手順で削除が手っ取り早いですが) ・ブラウザを変更してみる ・インターネットに接続しているモデムの再起動 とか。