質問: 準備簡単パック及びバーストガードチケット購入に関する質問
回答: **q1. 振込みの際に、間違えてray9本体購入の振込先に振り込んでしまいました。** **a1. 「chains121125@gmail.coms」へお早めにお問合せ下さい。** **お問い合わせいただけない場合、ご返金対応となりまして再度お申し込みいただく流れになります。** **q2. 準備簡単パックとバーストガードチケットもクーリングオフが可能ですか?** **a.2 準備簡単パック及びバーストガードチケットの代金につきましてはクーリングオフの****対象外となっております。** **q3. 振り込んでから数日待っても何もメールが届きません。** **a3. 弊社にて入金確認後、最大6営業日以内にアカウント情報メールを送付しております。** **6営業日が経ち、アカウント情報メールが届いていない場合は、お手数ですが、****「chains121125@gmail.coms」へお問い合わせ下さい。** **q4. 入金確認メールが届きません。** **a4. 準備簡単パック及びバーストガードチケットのご入金の際には、入金確認のメールは送信しておりません。** **ray9統合アカウント完成後のアカウント情報メールのみとなります。** **完成までお待ちいただきますようよろしくお願い致します。** **q5. ゲームチップ(gc)からバーストガードチケットを購入することができますか?** **a5. バーストガードチケットの購入につきましては、お申込みフォームからのみ承っております。****ご了承ください。** **q6. 追加購入したいです。** **a6. 新規購入の際と同様にお申し込みフォームからお申込み下さい。** **また、「バーストガードチケット」はray9統合アカウントの「bgチケット」項目からもお申込みページに飛べます。** **■ray9準備簡単パック** **** **■バーストガードチケットのみ** ****