質問: isdnで電話とfaxにつないでいる時 アホウな質問ですみませんm(__)m。 会社の電話線の一本をisdnにしており、片方はfax,もう片方は電話につないでいる(はず)なのですが、電話とfaxというのは自動的に切り替わらないものなのでしょうか? 別な電話でその番号にかけてみたのですが、faxの待ち受け音のままです。今まではfax専用線として使っていたのですが、今度から電話もかかってきそうなのです。 faxは業務用で、電話機はntt製品です。 手動で切り替えなければならないのでしょうか?電話について、とても疎いので困っています。どうしたらいいのかわかりません。さっきから電話が何本か入っているのに、つながっていないようです。 こういうことを問い合わせるのはnttでしょうか、faxの会社でしょうか。 よろしくお願いします。
回答: faxが自動応答の設定になっていると思います。これを手動に切り替えなければ、自動的にfaxになってしまいます。 faxの取扱説明書に書いてあると思いますので読んでみてください。わからない場合は、nttではなくfax機器の販売店かメーカーですね。