質問: マーケティングとは何ですか?
回答: 広く定義されたマーケティングには、ビジネスで提供される製品またはサービスの販売促進が含まれます。基本レベルでは、これには「顧客を知る」ために必要な市場調査と、効果的に顧客に到達する広告キャンペーンの作成の両方が含まれます。しかし、「マッドメン」の時代からマーケティングの中心的な目的は変わっていませんが、今日のマーケティングの専門家は目的を達成するための無数の新しいツールを持っています。 たとえば、オンラインマーケティングは、ソーシャルメディア、コンテンツマーケティング、検索エンジン最適化、ターゲット広告などの新しい顧客およびユーザー獲得ツールを提供します。顧客とのエンゲージメントが完了すると、洗練された顧客関係管理(crm)ソフトウェアプログラムを使用して、マーケティングの目標到達プロセスを追跡し、最適化することができます。また、オンラインマーケティングの普及は、創造的なオフラインマーケティングキャンペーンの新たな機会を意味します。才能あるマーケティングプロフェッショナルは、これらすべてのツールを組み合わせて販売を促進することができます。