質問: 忘れ物をした場合はどうなりますか?
回答: お部屋にお忘れ物をされた場合、基本的にはホテルからご連絡は差し上げません。お問い合わせいただいた場合のみ、着払いでお送りいたします。保管期間は3か月となります(飲食物については適宜処分させていただきます)。期間が過ぎた場合は、処分させていただきますのでご了承くださいませ。