質問: 薬剤師のかたへ 調剤薬局での人間関係って難しいというイメージが強くあります。 受付事務さんの中にも意地悪な人がいて、薬剤師の会話を耳を立てて聞いていたり見張っていたりして、薬剤師への対抗意識が大変強い人もいて、ちょっとした些細なミスを見つけては、大げさに注意してきたり、管理薬剤師や経営者に告げ口でおとしめたり。 薬剤師同士でも同様で、立場の強い管理薬剤師には毎日のように歯の浮くようなおべっかでヨイショをしておいて、気に入らない相手を告げ口でおとしめたり。 仲のいい良い環境の職場も沢山あるとは思いますが、どうしてもそういうイヤらしい人間関係・意識がうごめいて、陰湿な策略が存在しているという印象を強く持ちます。 (※薬剤師としての知識の多い少ないとか、仕事が出来る出来ないは全く別にしたところでの部分で) 誰に対しても腰が低く、下手に出ていれば、問題はないのでしょうか。 出来ることや分かっていることも、知らなかったフリ、出来ないフリをしておけば、威張っていたい薬剤師は御満悦でしょうか? しかし、今度は『出来ない知らない奴』とレッテルを貼られて、それも精神的に疲れそうですが、威張りたい人相手に、正直に受け答えすれば生意気だという悪印象を持たれ目を付けらて、何かとアレコレ言われてしまうということも。 ちなみに、自分は人の顔色をうかがって行動したり、心にもない事を口にしたりできないタイプです。上手も下手もないというか、裏表がないのが、すごく損だと思います。 いつも、びっくりするような、凄まじいオベンチャラで機嫌をとっている人が居ますが、ただ唖然として傍から見ています。 事務の方でも、同じ事務員同士の中でのイヤらしい人間関係に疲労し、去っていった方もおられます。薬剤師同士、事務同士、薬剤師と事務、狭い職場で恐いなぁと思います。 知り合いの女性が薬剤師で週2~3回程度のパートですが、意地悪な事務の人にいつも監視されていて、 些細などうでもいいことでキツく責められて(→いわゆる“インネンをつけられて”)いるのを私もたまたま見てしまったことがあるのです。 彼女いわく『週2回程度のパートだから、なんとか耐えられる。』と言っていました、 ちなみにその他の正社員の薬剤師さん達と皆仲良くやって頑張っているようです。 また、いつでも『ヨイショ』して褒めちぎって何でも『イエスマン(ウーマン)』に徹していないと、 大変なことになってしまう(パワーハラスメントを受ける羽目になってしまう)上司薬剤師や経営者もいるというのを知っています。 実際に人間関係で苦労して乗り越え解決できた実体験談や、「自分はこうして上手くやっている。」「本来、本心ではないが、こうすることで上手く行く。」というコツがあれば教えて下さい。
回答: 父母共に調剤薬局で薬剤師をしていて、その手の話はよく聞きます。もう30年以上のベテランです。管理薬剤師も経験しています。 うまくやっていくコツは ・まともに取り合わない(陰口たたかれても、揚げ足取られてもガチで勝負しようとしない)。 ・必要以上に関わらない。 ・ヨイショしないし、必要以上にへりくだらない。 ・業務に関係ないことは極力話さない。 ことだそうですよ。 もっと細かいところではいろいろとあるようですが、腰を低くすりゃ免れるってもんじゃないらしいです。 どんな会社でも人間関係の難は多少なりとも必ずあると思います。 ご自分で対処法を見つけてうまくやっていくしかないんじゃないですか。 質問者様がおっしゃるような人間関係がまかり通るような調剤薬局なんて、ろくな会社じゃないですから、もう耐えられないと思うなら転職するしかないですね。