質問: マイページのユーザーidとパスワードを忘れた
回答: マイページトップ画面から、「※ログインid/パスワードをお忘れの方」をクリックし、登録したメールアドレスをご入力ください。再度メールアドレスに、登録情報をお送りいたします。登録メールアドレスを忘れてしまった場合には、お電話にて個人情報の確認後、ユーザーidを初期化させていただきます。その後、再度、ユーザーidとパスワードを再度取得いただくことができます。