質問: エレコムのセキュリティUSBをSurfaceにさし、セキュリティの画面は出てくるのですが、ログインができません。「このアプリはお使いのPCでは使用できません」と出ます。どのように対処すればよい
回答: SurfaceがSurface Goなら、Windows 10 Sモードが搭載されており、Microsoft Storeからのアプリ以外は受け付けない仕様になっています。 (そのため、セキュリティ的に強かったり、起動が速かったりします。) Windows 10 Sモードを解除すれば、そのUSBメモリの暗号化アプリも利用可能になります。 (が、上記利点が損なわれることになります。) https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4456067/windows-10-switch-... いったん解除すると元には戻せないとのことです。 また、そのデバイスやOSが、企業や学校、団体などから貸与されているものの場合、このような変更を受け付けなかったり、変更をすることで始末書が必要だったりしますので、そのような場合はあきらめてください。 そのまま利用する場合は、ソフトウェア的なセキュリティ機能のないUSBメモリに別のPCでデータを入れ替えて利用するのがいいのではないでしょうか。