質問: adobe reader 6.0.1は壊れている? もしかしたら私のパソコンが根本的な部分で壊れているのかもしれないのですが。質問させていただきます。 adobe systemsのサイトからadobe reader 6.0をダウンロードしました(無償のものです。以前はacrobat readerという名前だったかと思います)。 ダウンロード、そしてインストールまでは問題なくできるのですが、その後、デスクトップに自動生成されるショートカットをダブルクリックして起動させようとすると、 (1) 「バージョン」「米国特許番号」などが書かれた「スプラッシュスクリーン」が表示される。 (2) それに重なるように、何も表示されていない灰色の「ダイアログボックス」のようなものが立ち上がる。 (3) 反応がないので、ウインドウ右上の「×」で消すと、再び同じものが立ち上がる。 (4) (3)を4回繰り返すと、「使用許諾契約書」が現れて、それは「同意する」「同意しない」をクリックできる。 (5) 「同意」してウインドウが立ち上がるが、上部にあるはずのボタン類が現れない(ieで言うと、「ファイル」「編集」「表示」、「戻る」・「進む」ボタンなどがある位置にあるはずのもの)。 一度削除して再インストールも試しました。パソコンに問題があるかと思い、スキャンディスク等も試しましたが駄目でした。手は尽くしたという感じです。解決策があれば教えてください。 パソコンは、windows98 second edition、nec lavienxです。ちなみに何度かぶつけたり落としたりしているので、ハードディスクに傷があるようです。 長い質問で申し訳ありませんが、どうかよろしくお願いします(一部、用語の使い方が間違っているかもしれませんが...)。
回答: ハードディスクの空き容量やメモリの容量は大丈夫ですか? 参考urlのトラブルシューティングを参考にしてみて下さい。 参考url:http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?222728+002