質問: 走行4万km・ウイシュのドライブシャフトから異音発生 走行4万km・ウイシュのドライブシャフトから異音発生 初年度登録h16・3月のウィシュですがメーカーの保証は5年又は10万kmで保証は切れています。現在走行距離4万2千kmですがドライブシャフトからハンドルを切った時にカラカラ音が発生しはじめました。販売店ディラ-に持ち込んだところドライブシャフト交換として10万3千円の見積もりで保証は効かないとの旨話されました。私としては4万kmでブーツの破損もなくグリースの漏れもないため保証が効かないのは納得がいきません。 このような場合でも自費負担で処理しなければいけないのでしょうか?
回答: 機械は壊れるものですよ。トヨタ車は壊れにくいというのは神話や都市伝説のようなもので、実際はどのメーカーも同じようにコストダウンを徹底しているので、各部品の耐用年数は短くなっているのが実情です。運悪く保証が切れてから壊れただけのことです。しかも6年経っているので、法人契約車両なら減価償却して価値ゼロです。これでディーラーの対応が悪いと思えば、次は違うディーラーから買えばいいと思いますが、どのディーラー、メーカーでも同じような対応だと思います。