質問: 紙つまりおよび用紙補充の表示について ew-m5071ftを使用しています。紙つまりか用紙がないと表示されていますが、紙はつまっておらず、用紙を補充していますが、改善されません。 用紙カセット1と2のうち、用紙カセット2は正常に作動します。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: ハガキの給紙がうまくいかない場合の対処方法を教えてください https://faq2.epson.jp/web/detail.aspx?id=000395 にある「給紙ローラーのクリーニング」って言うのを思い浮かべましたがお使いのプリンタだと直接ローラーを清掃などは出来ないようですね。 https://www.epson.jp/support/portal/used/ew-m5071ft.htm 上記にあるマニュアルを見る限りでは「給紙経路をクリーニングする(印刷結果が汚れるとき)」、「用紙経路のクリーニング」と言うのはありますがこれはどちらかと言うと印刷物が汚れる場合に対処であまり意味はないかも知れませんね。