質問: プリンターが使えません! dcp-j567nのプリンターを使っていますが、引っ越しを機会にsoftbankからjcomに変更しました。昨日、地図を印刷しようとすると繋がりません。全くの素人故、どうすればいいのか知りたい。 ※okwaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答: パソコンはwindows?それともmac? osのバージョンは? パソコンとプリンターの接続は有線?無線? softbankからj:comに変えた、というのは何を? おとといまでは印刷できてた? 昨日から印刷できなくなったのは地図だけ? つながらない、というときのエラーメッセージは? テストプリントはできる?