質問: iphone4でのios6バージョンアップに失敗 2年前に購入したiphone4のiosを今回、初めてバージョンアップしました。 windowspcのitunesを使用して、バックアップ取得→osバージョンアップ→ バックアップからのデータ戻し、という順番に進み、正常に終了しました。 しかし、sms/mmsの履歴や写真データ、メモデータなどが過去の一部しか 戻っていないことが判明し、appleサポートセンターに問い合わせしました。 サポートセンターに電話して調べたところ、バックアップが保管されている ディレクトリ内にあるバックアップファイルが古いもの1世代しか存在せず、 今回のバージョンアップ過程で取得したバックアップが見当たらないことが わかりました。 つまり、今回の作業過程ではバックアップが取得できずに、過去に取得された バックアップデータを戻したことが原因ということです。 自分としてはバックアップを取得している過程(約20分)を見ており、その後の 手順もつつがなく終了したため、どうしても納得できません。 どうにかしてデータを復旧したいのですが、このようなケースの場合、 市販のデータ復旧ソフト(例えば、『iphone・ipad・ipodデータ復元』のiosデバイス からのリカバリー)などで復旧できる可能性はあるのでしょうか。 データがあきらめきれずに困っています。なんでも結構ですから何卒アドバイスを いただきたくよろしくお願いします。
回答: pc側のバックアップデータのバックアップがあれば フリーソフトで可能。名前は失念したんでググって探してもらうしか。 市販はしらない。 iosデバイスからの復元って可能なのかなあ。 ただファイルが残ってればifunxboxで吸い出せる予感。 なんにしてもpcに当時のバックアップデータが残ってるかどうかがまず最初かな。 うかつに何回も作業してると消えてそう。