質問: 自動車保険の事故対応満足度ランキングとは?
回答: 自動車保険を評価する指標の一つに、万一の事故の際の損害保険会社の対応を評価する「事故対応満足度」というものがあります。いくら保険料が安くても、実際に事故に遭った際の対応が悪くては、意味がありません。つまり、事故対応満足度の高さは、自動車保険をランキングする上で、その結果を大きく左右します。自動車保険の本来の目的は、万一事故に遭遇した際の保障ですが、事故対応満足度を左右するのは、スピーディーに保障が受けられたかどうかという点と、事故に遭遇した際の窓口の対応です。事故対応満足度が高いと良い口コミが増え、低いと厳しい口コミが増える傾向があります。