質問: 0334380 px1600f プリンターはうごきますが、スキャンができない。 necパソコン lavie windows10を使用。以前window7の時は使用可.:nttリモートサポートに相談、下記のようでした。 「スキャンが利用できない 通信エラーが出る 環境 win10 px-1600f それぞれ無線で接続し、印刷は可。ドライバーと、スキャナードライバーは再インストール済。パソコン、プリンタ、無線ルータの電源は入れなおし済 よろしくお願いします。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: windows10環境へのスキャナドライバーインストール後、 必要な手順を実施していませんね。 スタートメニューの[epson]配下にある[epson scanの設定]を起動、 [接続方法]を[ネットワーク]を選択、 [ネットワークスキャナの指定]で[更新]を押して検知されたものを選び、 [テスト]を押して確認後、[ok]を押して確定してますか? dhcp環境のlanで運用しているなら、 px-1600fに割り当てられるipアドレスが変わったら、 再び上記設定をする必要があります。