質問: 料金をうっかり滞納してインターネット接続が切られました。料金を納めて一週間以上たってもインターネットに繋がりません。 ルーターのインターネットの光がついておりません。再起動をしておりますが。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。
回答: ここで書き込みが出てきていることからするとスマホなど別の方法で一応ネットには繋がる環境はあるのでしょうか。 に記載のあるチャットサポートを利用したり に記載のある電話番号に問い合わせてみては?