質問: 導入後の操作問合せなどのサポート体制はありますか?
回答: 基本的な操作方法について、メールや電話にて、対応させていただいております。 システム使用マニュアルなどもご用意していますが、システム導入後につきましても不明点などはお気軽にご相談ください。 【ヘルプデスク窓口】 保守契約ユーザー様専用webサイトにある「技術的なお問い合わせ」より、受け付けております。 【サービス提供時間帯】 受付時間帯(web/e-mail/fax/電話 対応) 平日 9:00 ~ 17:00 (土/日/祝祭日/弊社休業日を除く) ※17:00以降受付の場合は、翌営業日に対応となります。