質問: SONYのwf-1000xm4を使用しているのですが、右側のイヤホンの接続が勝手に切れてしまいます。充電も80%程で使用していて、ソニーの対処法なども試してみたのですが相変わらず接続が切れてしまいます。なにか有効な対 処法はないののでしょうか?また不良品として返品か交換するにはどうすればいいでしょうか?
回答: リセットなどは試したようなので、他に対処方法はありません。 初期不良、あるいはメーカー保証修理の対応は購入したお店に持ち込みましょう。