質問: 動かない車の引き取りに、費用はかかりますか?
回答: カーネクストでは、動かないお車のお引き取り、お手続きも全て無料にて承っております。動かないお車の場合は積載車(自動車を載せるトラック)に積み込むことが難しいため、レッカー車にてお引き取りをさせていただくこととなります。このレッカー車は4tトラックとなるため、狭い駐車場や屋根の付いた駐車場にお車を置かれている場合は、お引き取りが困難となります。そういった場合は、タイヤが回転する状態であれば広い道路まで手押し、または小型車での牽引にて引っ張り出しを行った後、レッカー車でのお引き取りとなります。動かないお車でタイヤもパンクしてしまっている場合は、お引き取りの方法がその都度変わってまいりますので、詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。