質問: どうすればいいのか、分かりません。 ウイルスバスター月額版を利用しています。 パソコンを起動するたびに、同じもの(4件)が隔離され、削除しても次に起動するとまた隔離で、ずっと繰り返されてます。 ウイルス隔離の画面で駆除をクリックすると、「ファイルを削除するか、新しいパターンファイルに更新した後で、再度ウイルス駆除処理をしてください」とメッセージが出ます。削除してもダメなので、新しいパターンファイルとやらに更新したいのですが、その意味も方法も分かりません。 どうすればいいのか、教えてください。
回答: あとアンチスパイウェアの導入を。 ◎スパイウェア除去ソフト 【ad-aware】スパイウェア除去ソフト ※検出駆除ソフトの草分け。フリー版あり。有料は常駐監視機能あり。 http://www.lavasoft.de/ http://isweb42.infoseek.co.jp/computer/koni_bdc/ad_aware/ ad-aware用日本語化パッチ ・ad-aware 日本語化 http://bdc.s15.xrea.com:8080/flight/ ・ad-aware 6.0によるスパイウェアの除去方法 http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/adaware.html 【spybotsd - spybot - search & destroy1.3】スパイウェア除去ソフト ※検出駆除ソフト。関連機能も充実。日本語対応。 http://www.safer-networking.org/ http://security.kolla.de/ ・spybotの使い方 http://www.dream-seed.com/server/spybot.html ・spybot1.3によるスパイウェアの除去方法 http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/spybot2.html