質問: gatewayのpcで・・・ gatewaypc g6-400cに使われているキーボードについてお聞きします。 サポートセンターは繋がらない状態ですので、お力をお貸しください。 osはwin98 cpuはpen(2)mmx メモリ128mb。 購入後約2年が経過します。 先日来いろいろなトラブルが続きましたので 思い切ってosの再セットアップをしました。 作業はなんとか終了したのですが、それ以来 キーボード入力がおかしいのです。 アルファベットは普通に入力できるのですが、 その周りの記号が今までどおりに入力できません。 たとえば、 @の入力をしようとキーを押すと [ がでます。 同じように [ キーで ] : で ’ ] で ¥ ¥ は何も入力できません。 shift+~ では _ が入力されます。 デバイスマネージャーでキーボードを見てみると、 101/102英語キーボードまたはmicrosoft naturalkeybord となっています。 今まではデバイスマネージャーを開けるようなことがなかったので以前もこのように表示されていたのかはわかりません。 キー入力の不具合の原因はどこにあるのでしょうか?? それと問題の解決方法を教えてください。 よろしくお願いします。
回答: 「デバイスマネージャー」で「キーボード」→「101/102英語キーボードまたはmicrosoft naturalkeybord」 を選びます。そこで 右クリックから「プロパティ」を選び「ドライバ」を選択。 そこの下に[ドライバの更新]があるとも思いますので選択。 そこで「ドライバの場所を選択する」を選び「次へ」。「特定の場所にある・・・」 を選択すると「106日本語キーボード」と言うのがあるはずです。 それを選択して「次へ」 これでいけると思います。