質問: 遠隔操作 昨年、zaqの遠隔サービスに入会しました 一週間前からつながりません 詳しい方、教えてください ※okwaveより補足:「j:comのサービス」についての質問です。
回答: このサイトからあらためて利用規約の下の「同意する」ボタンから、 zaq|えんかくサポート http://support.zaq.ne.jp/cs/tool/remotesupport_01.html 「えんかくサポートのサービス開始画面が別ウィンドウで開」くかどうか試してみてはいかがですか。 もし、最近セキュリティーソフトを導入されたり、勝手にウィンドウが開かないような設定にしている場合は、そのためにサービス開始画面が出ないのかもしれません。