質問: カラーリングで明るくなりすぎた髪をやりなおしてもらえるか 2日前初めて訪れた美容院でカラーリングをオーダーしたところ、カタログをみて「こんな色に」といった色よりかなり明るくなってしまい、ショックで鏡を見るのも憂鬱です。 髪質によって色の出方が違う、とは最初に言われたのですが、これって無料でやり直してもらうことは可能なのでしょうか。 それとも一度了承して帰宅した時点でもう無理なのでしょうか。 また、染色後すぐにやり直すことで髪へのダメージはより強くなるのでしょうか。 出来れば美容院の方にアドバイスいただきたいのでよろしくお願いします。
回答: 元美容師です。 オーダーしたものと違うのならやり直してもらえるでしょう。パーマがかかりすぎたとか、すぐにとれてしまったという場合も同様です。 質問者さんの場合、あいまいな言い方ではなく、カタログを見てオーダーしたのですから「鏡を見るのも憂鬱」ってほどかけ離れているのなら美容師さんのほうも「あかるすぎたかな?」と思っているのでは? まずは電話で「希望よりも明るくなりすぎてしまい仕事上困っている」などと説明し、予約して再来店すれば、まともなサロンなら快く無料でやり直してくれるはずです。 明るく染めることに比べ、暗くするのはダメージが少ないです。まったくないわけではないですので自宅でもトリートメントなどアフターケアもしっかりしてくださいね。