質問: ヤフオクで初めて落札!出品者からのメールにどう返信しればいい? タイトル通りの質問です。 最近ヤフオクに参加し始めて、何度も落札に失敗してきたのですが、今日初めて落札することができました!! そして出品者の方からメールが届いたのですが、それには、 >郵便番号.住所.氏名.電話番号をお知らせください。 >振込口座は「ぱるる」または「○○銀行」 >になります。ご希望の振込先をお知らせください。 と書いてありました。 あと、発送方法や料金なども詳しく書いてくれていたのでとてもわかりやすいのですが、どう返信メールを書いたらいいのかいまいちわかりません。 連絡先と振込先だけ書いて送るのも素っ気無い様な気もするし、「落札できて嬉しい!」という気持ちをどこまで書いていいのかもわからなくて・・・。 みなさんはオークションで落札した時、出品者の方にどういう返信メールを書いていますか? 参考にしたいので是非教えてください!!
回答: 私は、落札終了後のメールは事務的な対応です。 要は用件がわかりやすければ良いわけで。 確かに、落札出来たことはうれしいですが、このご時世なので、商品が届くまでは手放しに喜べません(t_t) なので、取引中は事務的&丁寧&迅速に対応し、商品が届いたら、「ありがとう!」「うれしい!」と言う表現をします。 お礼のメールだったり評価欄だったり。 私は出品も落札もしますが、取引中はとにかく安心して取引したいので、正直落札した気持ち云々までは気が回りません。 取引が終了してからの方が、お礼とか感謝の気持ちを言われるほうが良いかなぁと個人的には思います。