質問: 英文の翻訳をお願い致します。 雑貨屋さんのポスターを何枚か買ったあと、後日「2枚買ったら1枚無料」というサービスを知り、今からでも無料分のポスターを受けとることはできるかというお問い合わせに対して返ってきたメールです。 thank you for your mail, we checked about your order and your package has been shipped, if you want to get the free print that you need to provide the link / url to us for confirm your free print, but we have not receive your request before the shipping, hope you could understand that this is not our mistake, we have the remind of the shop policies, the attached image is the reference. please don't worry about that we would like to help you to solve this issues, we could send the free prints with your new order, you purchase 7 prints totally, would you like to purchase 1 more prints to get 4 free prints? you could provide link / url to us for confirm your free prints. thank you and looking for your reply 英語の得意な方翻訳お願い致します。
回答: メールありがとうございます。 ご注文を調べました、ご注文の分は既に発送しております。無料のプリントをご希望の際は、 その旨私どもにlink / urlをお教えくださる必要があります。 しかし(無料プリントの要望を)発送以前にいただいておりませんでした。これは当方の落ち度ではないことをご理解ください、添付した the shop policies でご確認ください。 この件の解決にはご心配要りません。次のご注文と一緒に無料のプリントをお送りします。もう一点ご注文になって総計7点になれば4点無料のプリントを差し上げます。 無料のプリントのために link / url をお教えください。 ありがたくお礼を申し上げ、ご返信を待っています。 (要するに link / url と引き換えに無料のポスターを送る、と言う文面です)