質問: 返金を受け取るまでどのくらいかかりますか?
回答: 返金については、選択されたお支払い方法によって異なります。クレジットカード、paypal、klarnaによるお支払いの場合、お支払い済みの代金はご使用の(クレジット)カードまたはpaypalアカウントへ返金されます。idealまたは銀行口座振込によるお支払いの場合、代金はご使用の銀行口座へ返金されます。後者の場合は、返金に必要な口座情報をお客様にお伺いさせていただきます。お客様よりご購入のキャンセルを承った後、できる限り早く、遅くとも14日以内には代金をご返金いたします。ただし、弊社が返送品を受け取るまで、またはお客様により商品返送の証明が提示されるまで、返金を保留する可能性がございますのでご了承ください。また、返金手続きを行ってから指定口座への入金まで、最長で9日間(休日・祝日を除く)かかりますので予めご了承ください。