質問: outlook express (oe)でメールが消えた。 oeを使ってます。osは win xpです。 oeでメインユーザーと他ユーザーと分けて使用しています(ファイル>>ユーザー切り替え)。実際は私一人で使ってるんですが。先日oe使用中に、突然他ユーザーで送受信していたトレイの中のメールがすべて消えてしまいました。そこで質問です: 1.この消えたメールがどこに行ったのか探す方法ありますか? 2.メールを削除した覚えはありませんが、消えてしまいました。なぜ消えたのか、もし推測していただけましたらお願いします。 よろしくお願いします。
回答: こんにちは。 それは困りましたねぇ。 oeですと、メールの保存場所は、 cドライブ→windows→application data→identities のフォルダーに保存されています。 2ユーザーでしたので、“なにやら数字や英字の並んだ”カタマリ?(メールの) が2つ存在するはずです。 あれば、今のユーザーでは「無いほう」をcd-rなどに保管して、 またこれからユーザーを復活させることができそうです。 ちなみに「使えるユーザー」のカタマリの名前は、oeを開いて、 ツール→オプション、でメンテナンスのタブの中に、 「保存フォルダ」と在り、名前は確認できます。(メモりましょう)