質問: コロナ明けを見据えて、海外旅行の情報収集をしていています。海外の旅行会社のサイトでツアーリーダーとスルーガイドという表記があったのですが、その違いは何でしょうか。 (会社によっては、ガイドリーダー、添乗員という表記もありました) 添乗員のようにガイドは最低限で、現地のエスコートのみなのでしょうか。それとも通訳をしてくれて、ガイドもしてくれる役割の方なのでしょうか。 よろしくお願いいたしますm(__)m
回答: 会社によって呼び方も変わるし、海外サイトとのことですから、 ツアーリーダーとは添乗員のことを指します。 初日の受付から最終日の解散まで同行して、ツアーがうまく進むように段取りを組む役目です。 航空会社での手続き、バスの合流、観光ガイドとの合流、レストランでのケアなど。 英語ではツアーリーダーです。ツアーコンダクターとは言いません。 スルーガイドは、観光初日から観光最終日まで同行して案内してくれるガイドさん。 それに対して、観光地ごとに変わっていくのはスポットガイドさん。 例えばイタリア周遊の場合、初日のローマで合流したガイドさんが、道中のフィレンツェ やベネチア やミラノ 等全て案内してくれるのがスルーガイドさん。 ローマ、フィレンツェ 、ベネチア 、ミラノ 、と行く先々でその地域に住むガイドさんが案内してくれるのがスポットガイドさん。 例えばヨーロッパの場合、国によってはその国のガイドライセンスを持たない人が旅行客を誘導したり案内したりするのは違法行為で罰金刑になったりします。 その場合、観光ガイドが英語ガイドだった場合は、添乗員が通訳しながら案内します。 海外のガイドの多くは観光ガイドのみです。