質問: xmで口座開設しました。証明書等の書類を送ったあとの次のステップがわかりません。
回答: 本人確認用の書類と住居を証明する書類を提出されたのであれば、今できるひととりの口座開設の手続きは終えています。 次は、xmのバックオフィスにより承認後、口座が有効化された旨のメールが登録されたメールアドレス宛てに届きます。通常数時間以内に有効化されるので、しばらく待ちましょう。 どこのブローカーでも、口座開設時のシステムのエラーやバックオフィスの混雑具合で、数時間で終わるはずの手続きが終わらなかったり、そもそも口座開設の手続きが進行しないといったことがよくあります。 時間がかかっているとき、いつまでも承認されないときには、ぜひxmカスタマーサポートへお問い合わせしてみましょう。 xm 公式サイト