質問: ノートパソコン起動 dynabooktx/66c2007モデル acアダプターで起動しません。画面は真っ黒です。 バッテリーは充電できます。 acアダプターを外すと起動できます。 その状態でacアダプターを挿すと、ポインターが固まってしまいます。 対策を教えてください。
回答: サポートセンターへ電話しましょう。 0570-66-6773 0120-97-1048 受付時間10:00~18:00 症状を話して聞いてみてください。