質問: 2018.02.14サポートレター掲載の iphoneのapp storeのアプリ 楽天 売上 について phoneのapp storeのアプリで 「楽天 売上」 で検索したらrチェッカーが出ました。dlして開きましたが「新規ショップを追加する」で、各項目を入力したところ、「登録する」ボタンが入力用キーボードに隠れてしまい押せません。キーボードを下げようとしても消そうとしてもダメでした。iphone 5sですが、使い方を理解していなくてすみません。どうすれば良いのでしょうか?
回答: ecマスターズの田中です。それでは、お手数をおかけしますが、インストールされたrチェッカーを一度削除していただき、改めて、appstoreよりダウンロードした上で動作をご確認いただけますでしょうか。