質問: 介護1を市の方から介護保険証が来て支援センターの人から介護支援専門員の方を紹介されました. 身よりは全て没、独り住まいの高々齢です 介護保険証を、持ち帰り一か月以上たっても介護支援専門員から何の連絡もありません 紹介された日に介護保険証を返却してもらってないことを思いだし、35日目に支援センターの人に言って返してもらいました。 がそれからのち、高齢者への詐欺が頻発していることを知り、その儘、支援専門員の方を信頼してよいものか気になりました。 介護保険証には名前と住所生年月日が記入されています。 保険証番号等を変えてもらうことはできるのでしょうか? 宜しくお願い致します。 ご近所さんの代理質問
回答: まず、介護保険被保険者証を紛失や破損などの理由の再発行は可能です。 但し、「保険証番号」の変更は不可能だと思います。 再発行申請にあたっては、本人確認ができる書類が必要です。 本人確認が出来る書類とは、顔写真がある公的身分証明書または、2種類以上の公的身分証明書が必要となります。 仮に、高齢者へ対する詐欺なら、最低限でも氏名と電話番号さえ分かれば、あとは詐欺師の電話による話術によってキャッシュカードの暗証番号を聞き出したり、キャッシュカードをだまし取るとかですね。 なので、銀行や警察やクレジットカード会社などがどんな理由があっても、お持ちになっているキャッシュカードの暗証番号を聞くことはありませんし、どんな理由があってもキャッシュカードを取りに来ることはありません。