質問: ダウンロードに失敗して、消したいものが消せません。 海外のプログラムで、何日か前にダウンロードに失敗し、 インターネットを立ち上げる度に、必ず下のほうに 『alexa』の表示が出て、 『ランタイムエラーが発生しました。デバッグしますか? 行:364 エラー:オブジェクトでサポートされていない プロパティまたはメソッドです。』 このようになってしまって、画面を閉じなくてはならなくなってしまっています。これはもう、このプログラムが windowsの中に入ってしまったのでしょうか?プログラムを完全に消すにはどうしたらいいのでしょうか?本当に困っています。誰れか教えて下さい。
回答: alexaがieに組み込まれる契機とアンインストール方法が、microsoftのナレッジベースにあります。 参考urlを参考にして対処をこころみてください。 アプリケーションの削除を促すために、一旦、alexaの組み込みを正常に完了させてしまうのも、一手段かもしれません。その後、urlに記載されている方法で削除するとういう段取りです。