質問: pasmo(suica)で誤って入場した場合。 こんにちは。いつも御世話になります。 pasmoやsuicaで誤って入場した場合に、どうすれば良いか、というご質問です。例えば、pasmoとsuicaを両方持っていて、pasmoで入場したかったのに、間違えてsuicaで入場してしまった場合、駅員さんに言えば、suicaの入場を取り消してもらえるのでしょうか?それとも一度入ってしまったら、どうにもならないのでしょうか?以前は前引きがあったので、どうにもならなそうですが、今は前引きなしなので、取り消しもきくのかなぁ、と思っています。また、定期券の場合と違いはありますか? ご存知の方、ぜひ教えてください。よろしくお願いいたします。
回答: 間違って入場した旨駅員さんに申告すれば駅員用操作機で、入場取消の処理をしてもらえるはずです。 ただ、以前jr西日本で同システムを駅員が悪用し通勤費をごまかしていた事件があったため、もしかすると、その処理に対しての取扱ルールが厳しくなっていて対応できないことがあるかもしれませんね。 有人窓口は混雑していることが多いですし、同区間の定期を持っているとか、入場駅で有効なフリーきっぷを持っているのにicカードをタッチしてしまった(私です...orz)とかでなければ、あきらめてそのまま乗車し続けたほうが少なくとも時間の無駄は避けられるかと思います。 なお、ic定期券の場合、定期区間でも入・出・入のサイクルチェック(不正乗車チェック)が行われている関係上、誤入場したときは申告しておないと次の乗車時に扉が開きません。磁気定期券も基本同様です。