質問: 賃貸物件に契約前、2台目駐車場のキャンセルについて 賃貸物件に先日申込を行い、審査も通り、初期費用の入金が済みました。 昨日、重要事項説明を受けて、契約書を記入する状況です。 敷地外で2台目駐車場を含めた内容で申し込みをしましたが、 今のところ2台目の駐車場が不要になったため、 仲介会社に不要になった旨を伝えたところ、 「入居前段階での変更は管理会社さんより禁止されているので、入居後にそちらで管理会社に相談して」と言われました。 契約前なのに変更が出来ないのは理解できません。 使わない駐車場も契約しないといけないのでしょうか。
回答: 仲介会社は管理会社からの仲介時の注意書きになんと書かれていても、お客様から契約しないと言う情報は管理会社に伝える必要があります。 仲介会社も管理会社もそれが手間を生じることは確かで、それが原因でこういう対応なのでしょうが、いずれにしても契約しないのであり、その手間は契約してからの方がかかります。ましてや契約前に契約しないといっているのに仲介会社の判断ミスで、管理会社やオーナーがそれを知らずに契約してしまうことになれば、仲介料の問題以外に、違う問題や手間が大きくなるだけです。とりあえずすぐに仲介会社が管理会社に連絡して対応する様に促した方が良いと思います。連絡してくれないようなら直接管理会社に電話して対応を確認した方があとからみんな助かると思います。