質問: bitrix24の代替品とは何ですか?
回答: liveagentは、ビジネスで最高のカスタマー・エクスペリエンスを強化/提供するための複合型ヘルプデスク・ソフトウェアです。ヘルプデスク・ソフトウェアは、顧客ポータル、チケット・システム、ライブ・チャット、ソーシャルメディア統合、自動チケット配布、slaなどの機能を備えています。ヘルプデスクの機能により、すべての顧客データを活用することができるため、優れたサポートをすぐに提供することができます。