質問: 代金引換手数料の請求 インターネットでショッピングをしました。 商品代金が1000円の物で、送料が500円でした。 支払い方法はクレジットカードか代金引換便(手数料300円)しかなかったので代金引換便を選択しました。 ポイントがちょうど1500ポイントあったのでそれを代金+送料にあてました。 そういった場合でも代金引換手数料はかかるのでしょうか? そのお店に問い合わせたところ、手数料は取られますと言われました。 代金が0円なのに手数料はかかりますか?
回答: ポイントを使用する場合ですが 商品代金 :1000円 送料 : 500円 代引き手数料:300円 で、合計金額は1800円です これから、ポイント使用分(1500ポイント) を引きますから、 1800円-1500ポイント分=300円 で、300円の支払いになります 個別にポイントを引いているのではなく 合計金額からポイント分を引いています。 残金が出れば、その分支払になります。