質問: newlife.comという詐欺サイト(?)で商品を購入してしまいました。しかし、注文確定メールも届いていないうえ、注文履歴の確認の仕方もわからず、本当に困っています。
回答: まずドメイン名が間違ってますよ(^^; ドメイン名:newlifegood.com URL:*ttps://www.newlifegood.com/(リンクしないように先頭のhは*で表記) 【ドメイン情報】 IPアドレス: 23.227.38.65 割り当て国: カナダ 作成日:2021 -02-24T02:36:43Z 登録者の州/県:北京 登録者国:CN←中国 ・・このIPアドレスは、「Shopify」のサーバーのアドレスです。 「Shopify」は、個人やお店のECサイトをサポートしているサービス提供者なのですが、最近このShopifyサーバーを利用した詐欺サイトを数多く見るようになってきました。 サイト記載の海外の事業者の情報は全部デタラメです。 このサイトは詐欺まがいの商売を繰り返して悪評高い、株式会社Success 、アクセス、キラバイ、Witkeyの運営する通販サイトのひとつです。(どれも同一組織) 上記会社は日本国内で法人登録していますが、実態はアメリカやカナダにサイトサーバーを置く同一の中国グループです。 このグループのサイトで騙された方が、毎日何件もこの知恵袋で質問されています。 それだけ数多くの方が被害にあっているということです。 ”詐欺”と”悪質”なハザマ的なところで商売を繰り返しているグループ。法人登録しているものの、会社名、住所地を短い間で変更し、詐欺の発見を遅らせています。 今までこのグループの作成するサイトは、SSLサーバー証明書を偽装しておりましたが、最近は安価にできる短期間のSSLサーバー認証をうけて、詐欺行為を見つけにくくしています。 以前は通販サイト内に、法人登録をしている会社名サクセス、アクセス、キラバイ、Witkeyを記載していました。 サイト記載住所は、以下のとおり。 ・東京都目黑区中目黑一丁目10番25 ・東京都目黒区上目黒1丁目18番3号 ・東京都港区浜松町2丁目2番15号浜松町ダイヤビル2F ・埼玉県川口市西川口1丁目41番5号 ・東京都千代田区九段北1丁目1番7号 ・東京都豊島区池袋3丁目34番7号ビジネスパーク池袋2階 ・東京都世田谷区代沢5丁目3番20号 ・東京都中野区本町2丁目48番2号 最近は、SNS広告を中心にしており、サイト内にはサクセス、アクセス、キラバイ、Witkeyを名乗らず、架空の業者名、架空の住所(海外。中国多し)を記載、もしくは「特定商取引法」の「通信販売に対する規制」で求められている事業者名、住所地等の記載もないケースも。 Success 、アクセス、キラバイ、Witkeyを名乗らない場合は、台湾、香港、中国の会社名、住所地を偽装。 例) ・桀松科技株式会社 (407)台中市西屯區中清町57号 ・海博欧インターナショナル株式会社 ホンコンカオルーン新蒲岗大有通り19H萬廸広場NO.3 ☆最近 このグループは、個人やお店のECサイトをサポート・サービス提供をしている「Shopify」のサーバー(カナダ)を利用し、海外の事業者名、海外の住所を騙った詐欺サイトを多く作成しています。 下記のような被害報告が数多くあがっています。 ・納期にすごい時間がかかったあげくに、写真とは全く違う粗悪な商品だった。 ・注文したものと全然違うものが届いた。 ・写真とはまったく違う商品が届いたため、送料は自分持ちで海外に返品したが、その商品分のお金が返金されなかった。 ・キャンセルしたが、一部のお金しか返金されなかった。 ・複数商品注文して、在庫がなかった商品分のお金が返金されなかった。 ・・・etc (補足) ガンガン強く言ったら全額返金されたという口コミも。 商品は届きますが、写真とは違った粗悪なものが多いです。 なかには写真のとおりの商品が届いたという事例もあるようです。 返品送料は、被害者持ちで海外(台湾だったか中国だったか)に発送しなければなりません。 送り返しても、返金されないかもしくは返金されたとしてもかなり忍耐強い交渉が必要になってきます。 まだ商品が届いていない場合、キャンセルして返金を求めた方が、送料分の負担が少なくてすみますが、商品は届かずなかなか返金されない事も予想されます。 このあたりはどう判断されるかは被害者様の考え方次第かと。 代引きを選ばれたということで、相手には「キャンセルします。商品を送ってきても受取拒否します。」とだけメールし、あとは相手が何を言ってきても無視。商品が送られてきたら、商品が送られてきても、宅配業者さんにその旨を伝え、代引きの受取拒否したほうがいいと思います。なおその際は、相手先の確認をしておいた方がなにかとよろしいかと思います。 本来 通販サイトは、キャンセル、返品等に関しては通販サイトに記載された条件が適用されますが、こと こういう詐欺まがいの悪質な商売を繰り返していいる相手、しかも今回のこのサイトは会社名も住所も騙ったものなので、受取拒否しても問題ないと思います。 相手が訴えてくることは100%ありえません。 できたらこういうトラブルがおこる前に、いろいろお調べになられてから購入するのがベストかと思います。