質問: ゆうパック取り扱いのコンビニで送れないゆうパック 某会社の機械が壊れてしまったので、その会社に修理を頼みました。その際、その会社が自宅から修理品を送れるキットを用意してくれました。なにも書かなくて良い『送り状』がついていて、発送に関しての説明では、郵便局窓口・コンビニなどのゆうパック取扱所から送れるという内容でした。 しかし、ゆうパック取り扱いのコンビニへ行ったら、送ることができないと言われました。『送り状』がそこのコンビニからのゆうパック発送に対応していないということでした。 『送り状』を用意した会社が、コンビニから送れると説明していたのに、どうしてなのでしょうか? これは、ただ単にそのコンビニでは『送り状』が対応できず、取り扱ってもらえなかったということでしょうか?他のコンビニでは、取り扱いをしてもらえたのでしょうか?それとも、この『送り状』では、どこのコンビニでも送ることができないということなのでしょうか? コンビニからゆうパックを送れる『送り状』と送れない『送り状』の違いって何なのでしょうか?また、何故そのように『送り状』を分けているのでしょうか? うまく文章がまとめられませんでした。 少しでもわかる方、お答えお願いします。
回答: posシステムってありますよね、バーコードをピッって機械で読み取るやつ。あれの仕様が色々あって定形のゆうパックのバーコードは登録されているけれども、その会社のバーコードは登録されていないから、読めないから利用を拒否してるのでしょー 全国どこも同じに見えるコンビニですが、本社直営の店とフランチャイズで(経営してるのは雇われた人じゃなくて自分で店を出している)店など違いがあり、それによってposの機器などの仕様やバージョンなどが違ってバーコードなどが読み取れない事はあります だから発送できない、と。 勝手にバーコード印刷して無料で発送しようとする奴も居ますから(^_^;通常と違うバーコードや送り状などを使うとそれを警戒して、受け取りを拒否します。