質問: せんたく便の商品を紛失、破損の場合にはどうしましょう?
回答: せんたく便のシステムは、検査の完了から輸送到着までの配送過程を監視できる追跡システムであるため、紛失はありません。 ただし、もし、紛失また破損等の場合がありましたら、弊社がこの責任を負い、法律に従い通常の洗濯サービスと同様の損害補償を行います。 補償の詳細については、補償基準のところに参照できますので、ご確認ください。