質問: 予約してないのにキャンセル料を支払ってくださいって... こんにちは。 先日個人フットサルから 当日キャ 予約してないのにキャンセル料を支払ってくださいって... こんにちは。 先日個人フットサルから 当日キャンセルのためキャンセル料を100%支払ってくださいと連絡が来ました。 確かに予約しようとして、けどやっぱりやめたって思い予約せずにいたのですが このように電話がかかってくるのはおかしくないですか? しかも以前申し込んだ時は必ず確認メールというものがきました。 なのに今回は来ていません。 これはキャンセル料を払うべきなんでしょうか
回答: 事実確認が何よりも重要です。これを置いては先に進めません。お互いの言い分が正反対になっており、相手が「予約はしています」と言っているのなら、その確証(確かな証拠、裏付け)を示してもらわないといけません。言った/言わないでは先に進めません。