質問: ビジネスマナー研修ではどのようなワークやロールプレイングを行いますか?
回答: ビジネスマナー研修におけるワーク・ロールプレイングの一例をご紹介します。 「かかってきた電話をご要望の部署に転送するロールプレイング」 「先輩社員の指示を書き写す、メモ取りワーク」 「二人一組になって、スムーズな名刺交換をするロールプレイング」 頭ではわかっていても、実践の場面ではなかなかスムーズに行うことが難しいのがビジネスマナーです。徹底した反復練習で、即現場で活用できるように受講者をナビゲートいたします。