質問: 3階建て以上のマンションの場合は別途費用かかりますか?
回答: マンションやアパートの場合、階数や搬入経路の確認をお願いいたします。 階段での運び入れや窓からの搬入が必要なときは別途手数料がかかりますので、予めご了承ください。(クレーンなどを使った大掛かりな搬入の場合もお客様のご負担となります。) ご注文される際に一度ご連絡をいただければ、搬入に必要な料金をお調べいたします。 また、搬入の際に気を付けておくべきマンション独自の規約などございましたら、事前にお知らせくださいませ。 * エレベーターでの搬入が可能な場合、その限りではございません。