質問: 海外のサイトでライブチケットを購入したいのですが... こんにちは。12月にイギリスへ旅行するのですが、その際にライブを見たいと思い、 ネットでチケットを購入することにしました。(http://www.seetickets.com) しかし、何度やっても必ず "sorry, there has been a problem with your order reason - your transaction has been declined (r4)" となってしまい、購入手続きをすることができません。 原因としては何が考えられるでしょうか? 日本からも購入できるサイトで、メールで問い合わせもしてみましたが返事がくる気配がありません... メールアドレスは普段使っているものを普通に入れましたし、 titleは「miss」、initialは名前の頭文字、名字もいれました。 カード番号とccv番号は半角数字で、有効期限も表示の通りに入力して... ただ、start dateとissue numberはカードに記載がないため、手を加えていません。 電話番号は81のあとに市外局番の頭の0抜いた数字を入れました。 住所と郵便番号もきちんといれたつもりなのですが... 海外のサイトでのネットショッピングは初めてなため、都合がわからず困っています。 ソールドアウトになる前になんとか購入できたら、と思いますので回答をよろしくお願いいたします。
回答: まずは、カードを何枚かお持ちでしたら 他のカードで試してみてください。(カード会社によっては 一部海外のサイトの支払いを通してくれない事がありますので。 seeticketsでそれはないとは思うのですが、念の為) 他のカードも通らない場合は入力内容に問題があると思われますので、 ・まず、 電話番号を国番号をつけずに0から入力してみる ・それでもダメなら住所を日本語(普通に漢字で)入力してみる この2つを試してみてください。 さらにそれでもダメな場合はカード会社に連絡、ですね。