質問: プリンターを確認してくださいの原因は何でしょうか ts5030使用です。 スマホcanon printアプリからwifiにて写真印刷しておりました。 1か月前ほどは正常に印刷できていましたが、昨日印刷しようとすると「プリンターを確認してください」との表示で印刷できない状態です。 考えられる原因は何でしょうか? プリンターはネットワークに繋がっております。 ルーターの電源入り切りは試しました。 ※okwaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答: まずは、プリンターの再起動をしてみて下さい。 他には、canon printアプリのupdateなどで、接続設定が 解除または、エラーのなっているかもしれません。 スマホのwifi接続設定を再度、やってみて下さい。 https://cweb.canon.jp/pixus/special/room/smartphone1/guide/spconnect-a/ 他の端末があれば、その印刷が問題ないかを確認してみて下さい。 何か分るかもしれません。