質問: パソコンの修理 ノートパソコンを価格.comにのっていた最安ショップで通販しようと思っています。この場合、故障の時などは地元のショップでは修理してもらえるのでしょうか?故障のたびに東京に送っていたらせっかく安く買っても送料が高くついて、結局地元で買った方が安かったなんてことになってしまうのではないかと心配しています。
回答: ノートパソコンの場合、修理となるとメーカーの修理センターへ無条件で 送ると思いますので、地元のショップでは修理してくれないでしょう。 (地元のショップで修理を請け負っているところも、メーカーに送るだけだと 思います。ですが、地元のショップで買うと修理センターへの発送を無料に してくれたり、そのショップで買ったものに関しては修理費を無料にして くれたりするのでしょう。) ですから、自分で送ると言う手間がかかるだけで、どこで買っても同じだと 思います。 まぁ、自分で梱包して発送するというのが結構面倒な作業なんですが.... (修理センターは全部東京にあるものでもないですから、毎回東京に送ると いうのもなんか変ですけど、地方にも修理センターを持ってるメーカーは ありますよ。ここであげてるノートマシンのメーカーがどこかはわかりませんが) ノートマシンがそんなに頻繁に故障するようならそのメーカーの責任のような 気がしますけど。 最悪なパソコンメーカーならいろんな掲示板にもかかれているので目にしたことも あると思いますけど、それ以外なら大体サポートは同じようなものですし。