質問: 携帯料金の内訳について(ダブル定額ライト) au携帯を使用しています。ダブル定額ライトプラン加入中です。 携帯の料金システム自体イマイチ理解できていません。 使用料が一定額を超えるとauからメールが来るような契約にしてます。先日、そのメールが来て今月の使用量が7,000円を超えたと連絡が来ました。 さて、自分の詳しい契約状況については手元に資料がなく、忘れてしまったのですが、普段通話はあまりしません。メールがほとんどです。メールで写真の送受信はしました。ezwebは加入しています。ネットのページの閲覧はしています。今月はいつもよりかなり多い時間ネットに接続しました。有料のインターネットサービスは一切使用しておりません。 こんな感じですが、ダブル定額ライトなら月額の上限が4,410円ですよね?インターネットをいくら使ってもパケット代は4410円しか請求されないって事じゃないんですか?通話はそれほどしないので7,000円超えたのはなぜだろうと疑問に思って居ます。どなたか教えてください。
回答: 自信があります。 パケットの使いすぎのお知らせメールは、標準価格での 7000円や1万円を超えた時のお知らせです。 「au料金安心サービス」 ですので、請求は4410円です。 ご安心ください。私はこれで結構長い間使っていますし、メールも来て いますが、請求額は問題ないです。 「なお、ご利用が遺産額は、無料通話超過分からのもので、ガク割、家族割、法人割り、パケット割引計算後の金額となります。」 とありますが、 「基本料金、各種パケットサービスの定額料(パケット割引定額料以外)...は含まれておりません。」 ともされています。分かりにくいですが、パケットサービスの定額料は含まれていない=割引は検討していない、という意味だと思います。 パケット割引=パケット割 定額料=ダブル定額系 で、つまりは割引金額でもないし、定額料金も含んでいない。 普通に計算した金額でお知らせしています、という意味だと思います。