質問: 先日、surface laptop4を購入しました。 タッチ対応のディスプレイなのですが設定について質問いたします。
回答: Surface Goを使っていますが、画面タッチを長押しにする設定は無いと思います。そんな設定は不要ですから。ブラウザの上下スクロールでもすぐに反応します。 だから、何らかの不具合だと思います。 Surfaceというアプリがあります。その中で「あなたのSurface」にある「基本的な問題を特定して修正する」にあるSurface診断ツールキットをダウンロードして診断してみてください。その中に画面タッチをテストする場面があります。言語を設定して一旦終了して再度起動すれば日本語で使えます。 原因が特定できるかはわかりませんが最初にWindowsUpdateなどもされるので変化する可能性があります。 それでもダメなら、問い合わせというアプリからMicrosoftにチャットで問い合わせできます。そこで相談すればと思います。