質問: 政府の方針で受け入れホテルのコロナ感染防止・対策の基準が満たされなかった場合、割引が受けられないとの発表がありましたが、しろくまツアーの商品は割引対象となりますか?
回答: 宿泊事業者の感染防止対策基準が現状では不確定(詳細は後日決定)のため、決定まえにご予約いただいた(または御予約済み)ツアーのホテルが対象外となった場合、ツアーのご変更または入金済みの場合はご返金手続きをとらせて頂く可能性がございます。予めご了承下さいませ。