質問: dell latitude d520 リカバリ方法 中古で購入したxpノートパソコン、工場出荷状態に戻そうと、dellホームページで案内されている ctrl+f11 を押しても、通常どおり立ち上がってしまい、リカバリ画面が出ません。 購入してから、特に何もいじっていないのですが、何が原因なのでしょうか?
回答: ちょっと待った. 1月20日以降,設定の変更をしていないのですか? システムの復元は,アンインストーラではありません. その日以降,プログラムやアプリケーションのインストールや削除を 行っていた場合,システムの復元で1月20日に戻してしまうと, たくさんの問題を生じさせることになりますよ. つまり,インストールされたプログラムの実態は残っていても レジストリー上のインストール情報は消えいている, というような矛盾が起きてしまいます. あるいは,レジストリー等にエントリーがあるのに, ファイルの実態がない,という事も起こります.