質問: メールの送信ができない ノートパソコン(ダイナブック)を購入したが、メールの受信はできるが送信ができない。outlook2016、so-net webメールも同様。メールアプリは「so-netアカウントが最新ではありません」とのメッセージが出ている。妻のパソコンもプロバイダはso-netだが、送受信できている。買い換え前のパソコンは2年ほど前にoutlookの送信だけできなくなったが、liveメールでの送信ができた。だが、1年ほど前にはそれもできなくなった。解決方法を教えてください。 ※okwaveより補足:「so-netの各種設定」についての質問です。
回答: たぶんso-netアカウントの設定の問題です。 ファイルのアカウント設定の変更で送信メールサーバー等の設定を変えてみて下さい。 それでもだめなら、試しにoutlook.comのメールアドレスを新しく作ってやってみて下さい。