質問: epson ep-802a 写真印刷ができません 何十枚か印刷できていたのですが、突然印刷できなくなりました。印刷ボタンを押すと「印刷の準備をしています」とずっと出てきます。また、インクの残量はすべてグレーになっています。どうすればいいでしょうか。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: :>インクの残量はすべてグレーになっています。どうすればいいでしょうか。 インク・カートリッジの接点が汚れて残量が判別できないものと思われます。 一旦カートリッジを取り外し綿棒などで掃除してみて下さい。 なお、 2009年9月に発売されたep-802aは、既にメーカーの修理対応期限が 昨年2016年3月31日に終了しているので有償修理でも受け付けてもらえません。