質問: pcが起動しなくなりました 今日ネットでブログを見ていたところ、突然画面がピンク色で埋まっていくような感じになりました。 あれ?と思い再起動しようとしたところ、突然画面が真っ黒になり反応しなくなったので起動ボタン押して強制終了...その後起動しなくなりました。 起動すると画面がモザイクのようになり、windowsxpのロゴまでは表示されるのですがその後画面が暗くなり反応しなくなります。 セーフモードで起動してシステムの復元を試しましたが、その画面でもモザイク状態で、改善は見られず。 ほこりも取りましたが直らず...。 どうすればいいでしょうか。 pcはemachinesのj4438です。
回答: ビデオデバイスの故障かウイルス感染でしょう。 購入時の状態へ再セットアップして確かめるのが良いです。