質問: 中国のEMSで荷物を発送してもらいました。 ふたつあるのですがどちらも2週間近くたっても中国の国際交換局から発送で止まっています。 日本に発送されたことは確かだと思うのですが何故こんなにも届かないのでしょうか
回答: EMSとかかれていますが荷物番号から特定記録郵便であることがわかります。 EMSとは全く別のサービスです。 特定記録は普通郵便なので 受付から配達まで1~2週間を通常の範囲と考えますしそれ以上の時間がかかることも起こりえます。 さらに言えば、購入時期がよくなかったですね。 中国ではついこの前まで国慶節の連休でした。(日本郵便の国際郵便、お知らせページには1日〜7日、中国税関は交換局業務を休止すると案内されていました) 例年この時期前後には大なり小なりの遅延が発生しているため到着日を推測するのは困難な時期です。 9月下旬に発送した特定記録では2週間前後かかるものが比較的多く三週間かかっているものも見られましたので同じくらいかかることも想定しつつ気長に待つことも必要だと思います。