質問: 親が作った子ども名義の通帳をもらって暗証番号を聞かずに、誕生日だと思って入れたけど違いました。その後に、親も曖昧らしく、これかな?という番号を教えてもらってやってみたら既にロックされていたのか、できま せんでした。ロックされたら正しいのを入れてもできないのですか? それと、郵便局でロック解除のみはできますか?ロック解除のみの場合、手数料はかかりますか?暗証番号まで教えてもらうと手数料はどのくらいかかりますか?
回答: ゆうちょ銀行のサイトに出ています。 =====ここから===== キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまいました。どうすればいいですか。 お手持ちの通帳とカード、お届け印、本人確認書類をご持参の上、お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口にお申し出ください。後日、貯金事務センターから簡易書留郵便(転送不要扱い)で暗証番号をお知らせいたします。なお、お電話による問い合わせは一切受付けておりません。