質問: itunesのエラー 昨日itunesをアップデートしたら、次回からitunesを開く時に itunes cannot run because some of its required files are missing. と出てきて開けなくなってしまいました。 調べてみたところ、再インストールが必要と聞いたのですが、 再インストールをするとappや音楽やビデオのデータが消えてしまいますか? 消えてしまう場合、消えないで直す方法を教えて下さい。 消えない場合も、再インストールの仕方を教えて下さい。 お願いします。
回答: win-xpなら「プログラムの追加と削除」でitunes を削除して その後、再ダウンロードして手順でインストールします。 データーは消えないですが、万一の事を考えて、itunes のフォルダーを バックアップして、おいた方が安心です。