質問: リアルチケットというネットのサイトで、航空券を予約しました。 前日になっても予約番号が届きません。カード決済もして、安心し、届いてないことに今気づきました。 FAX番号やネット問
回答: HPを見れば、電話番号はすぐに出てきましたよ。 ちゃんと見ましたか? (この会社のサイト、2つあるようですので良く確認してください) そもそも、「よくある質問」のところに「ご注文完了後3分以内に、「自動配信メール」が届きます」とありますが、それはちゃんと届いたんですか? そして、受付番号も当日中にメールするとあるんですが、いつ申し込んだのですか? そもそも、その旅行会社を選んだのは他でもないあなたです。 電話番号の記載がわかりづらい等は、購入前に確認できたことでしょう。 自動配信メールが届いておきながらその後一切連絡が無いとすれば向こうの落ち度の可能性大ですが、もし自動配信メールが届いていなければ、予約後数分で異常に気付けたはずです。 ネットでの問い合わせはしたんですか? 自己責任で申し込んでおいて、対応もちゃんとせず、直前になって詐欺ではないかと騒ぐのもどうかと思います。 仮に詐欺だったとしても、世間一般からすれば「自己責任じゃない?」というレベルの話ですよ。 まあ、今の日本では本当の詐欺なんてまずありません。 少なくとも、堂々と公式HPを掲げている会社ではまずないでしょう。 メールおよび電話できちんと問い合わせをすれば、おそらく解決するとは思いますよ。