質問: 同じ質問を一回していますが治らなかったためもう一度 スペックなどは最後に書きます。 自分はパソコンを 同じ質問を一回していますが治らなかったためもう一度 スペックなどは最後に書きます。 自分はパソコンを使い始めてあまりたってないのですがモニターを一枚から二枚に増やしました。 そしたら、ゲームをしながら通話していたら急に画面が固まったり、再起動します(再起動と出て再起動されません)。とでてきたりするようになってしまいました。 自分で調べた限りだと電源が足りてない、みたいなものを見たのですが原因が確証が持てないのでできれば教えていただけたら幸いです! os windows 10 home 64ビット cpu インテル core i7-9700kf (3.60ghz-4.90ghz/8コア/8スレッド/内蔵グラフィックス非搭載) cpuファン 静音パックまんぞくコース グラフィック機能 nvidia geforce rtx2070 super 8gb 電源 650w 静音電源 (80plus bronze) メモリ 16gb ddr4 sdram(pc4-21300/8gbx2/2チャネル) ssd intel 512gb nvme ssd (660pシリーズ, m.2, 読込速度 1500mb/s, 書込速度 1000mb/s, qlc) ハードディスク/ssd 2tb hdd あまり詳しくないのでコピペになります モニター benq zowie xl2411p(dp) (24”w 1d1h1dp 1ms tn) benq rl2455 (24”w 1a1d2h 1ms tn) モニターのもうつしただけなので不備がありましたらすみません グラフィックボードのドライバーの再インストール?を行いクリーンインストールをしました。ですが変わらずフリーズしました。 助けていただけると幸いです
回答: >ゲームをしながら通話していたら急に画面が固まったり 通話系が怪しい ソフトウエア的問題がなければ 症状から類推されるのは オーバーヒートか 電源不足、不良 の可能性は高い 冷却系のチェック cpu、gpu 高負荷時のモニタ、温度管理 電源トータルではギリokだが ケーブルごとに出力リミットがある その辺の容量チェック >モニターを一枚から二枚に増やし gpuの消費電力増えた?かも知れない 保証があるなら製造元に 電源スペック不足がないか問い合わせて あればクレーム