質問: windows 10のアップグレードについて 【機種名】 svt2121a1j 【使用os】 windows 8.1からwindows 10 【困っていること】 vaioホームページの下記アップグレード手順に従い行ったつもりが1・2の次に「3・4」飛ばして5・6を行いました。現在windows 10でうごいています。3,4,と7の処理をどうすればいいのか教えて下さい。 1.「vaio update」を実行してvaioのアプリや機能を最新の状態にします 2. windows updateで更新プログラムをインストールします 3. アップグレードデータ(vaio update for windows 10 upgrade)をダウンロードします 4. ダウンロードしたアップグレードデータを実行します 5. 「windows 10を入手する」画面で、無償アップグレードの予約を行います 6. システムをwindows 10にアップグレードします 7. 「vaio update for windows 10 upgrade」で必要なアプリやドライバーをインストールします 「追記」 vaioカスタマーリンク テクニカルwebサポートへ同じ質問をしましたら:vaio update for windows 10 upgrade を使用されていなかった場合には リカバリーを実行した後windows 10 への再アップグレードになります と回答を頂きました、1からリカバリー以外で何か方法がないでしょうか? ※okwaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
回答: windows8.1からwindows10へアップグレードをされたら、windows8.1での(3)(4)(7) をアップデートをすることは出来ないので、windows8.1に戻して(3)(4)(7)をインストールをして下さい。 設定を開き更新とセキュリティをクリック、回復をクリックwindows8.1に戻す、 開始をクリックします。 windows10からwindows8.1に戻す方法 http://www.useful-notes.com/windows10/win10-downgrade/