質問: hp 8150 laserjetが紙に太いストライプを塗り付ける-どうすればよいですか? 私たちのプリンターは、ページ全体に汚れた大きな線を印刷しています-参照:取り外し可能なモジュールをすべて引き出して、目に見える汚れた部分からトナーのほこりを拭き取ってみましたが、役に立ちませんでした。また、印刷された各ページの同じ位置に線が表示されません。 hpサポートページ はクリーニングのアドバイスを提供しません。続行する方法についてのアイデアはありますか?
回答: laserjet 1012でも同様の(100%同じではありませんが)問題が発生しました。トナーカートリッジを交換することで問題を解決しました。その後、すべてが完全に機能しました。