質問: 突然キャッシュカードが使用不能 お金を引き出しにいこうと思い、コンビニのatmへ行きました。 そしてatmにキャッシュカードを入れ、いつもの暗証番号を押しました。 しかし「暗証番号が違います」と出るのです。 再度試しましたがダメでした。 3回間違えるとダメになるので最後は銀行で試しましたが ダメでした。 暗証番号を間違えているということはないです。 4年間使ってきましたし、昨日も引き出しできましたので。 何故使えなくなったのでしょうか?
回答: こんにちは。 カードの磁気テープ部分に保存されていた情報が何かの原因で壊れてしまったのだと思いますよ。例えば最近はsuicaやpasmo等のicカードをお財布に入れたままで改札のカード読み取り部に接触させているヒトを多く見かけますけど、あのicの読み取り部分て強い磁石になっているので、財布にキャッシュカードなんか入っているとカードの記録情報が壊れるってことは充分予想されます。 いずれにしても壊れたカードを銀行に持ち込んでチェックしてもらう必要有りですね。本当に壊れていれば本人と確認の上で正しい情報を再入力してくれるはずです。 お役に立てば幸いです。