質問: 「クレジットカード有効期限切れに伴う再手続きのお願い(書面/sms)」が届きましたが、なぜですか?
回答: お客さまご指定のクレジットカードが、当月で有効期限切れとなるため、書面/smsをお送りしています。同封の支払方法変更申込書、またはmy menuへログイン後、クレジットカード有効期限の更新手続きをお願いします。