質問: 「4年縛り」について。、端末の代金が48回払いで、2年後に他のキャリアや格安SIMに移ろうとしたとき、端末の代金の残りの半分が請求されるところが問題視されています。だけど、残額が請求されるのは当然の事だと思うのですが、どこが問題なのでしょうか?
回答: 簡潔に言うと、契約者に自分の契約内容をわかりやすくしろと言うことですね。 複雑すぎて普通の人は聞いてもわからないようなプランで言い方悪いですが騙すような契約内容になってることが問題になっています。 サインしちゃってるので請求されるのは当たり前なのですが、理解しにくいプランなので素直に払えって言ってもこんなの知らないよってなるの所ですね。