質問: パソコンが壊れました。アドバイスくださいませ。 dinabook 2513 cd sw で、画面が青になって動きません。 電源+F8を押すと、指示画面が出ますが、セーフモードで指定するとまた青の画面です。 個人の方に、ハードを取替えてもらおうと思います。 私は詳しくないのですがハードを変えて、インストールしなおしたら直りますでしょうか。 自分で買ったのでセットは全部残っています。 参考になった方に、ポイントを配分します。 宜しくお願いいたします。
回答: リカバリディスクはご自身で作成する必要があります。 最近はリカバリディスクが付属していない機種が多くなってきました。 理想は購入してすぐの状態でリカバリディスクを作成しておくことですが、 現状で起動しないようですので、作成は難しいかもしれません。 最悪メーカーから有償で購入する必要があります。 リカバリディスクとは、OSをインストールするもの。 アプリケーションディスクは、officeやセキュリティソフトなどをインストールするものです。 リカバリを行ってからアプリケーションをインストールします。 もし、皆さんの回答がご理解できないようであるならば、サポートへ修理依頼をされた 方がいいかもしれませんね。