質問: プレインストールされたwin10プロ付属ワード2010のアクティベーション 中古『hp prodesk 400 g1 sff』にプレインストールされた『microsoft office professional plus 』付属の『microsoft word 2010』のアクティベーションの方法を教えて下さい。 これまでに以下のことを試みました。 [1]プロダクト・キーの確認 管理者権限でコマンドプロンプトを起動、『wmic path softwarelicensingservice get oa3xoriginalproductkey』を実行したところ、プロダクト・キーは『xxxxxxxxx』でした。 [2]『microsoft word 2010』を起動→『activation wizard』がポップアップ→『change productkey』をクリック→上記で確認したプロダクト・キー『xxxxxxxxx』をキーイン。しかし『プロダクト・キーが不正』と言うメッセージが表示され、うまく行きませんでした。よろしくお願いします。
回答: ano.3 です。 "教えて頂いたジェネリック・プロダクトキー『vk7jg-nphtm-c97jm-9mpgt-3v66t』も試して見ましたがやはり『不正』と判定されました。" → ジェネリック・プロダクトキーは、「vk7jg-nphtm-c97jm-9mpgt-3v66t」 以外にもあるようですが、こちらではそれしか判りません。 スタートアイコンから 「設定」 で、「更新とセキュリティ」 を選び、「ライセンス認証」 ではどうなっているのでしょうか? windows 10 は、これでライセンス認証されていれば、問題はないはずですが、認証が拒否されているのでしょうか? ライセンス認証されているかを確認する方法 ( windows 10 ) http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/8374?site_domain=default 「activation wizard」 について調べてみましたら、下記のページがヒットしましたが、良く判りません。また、「activation wizard」 と 「change productkey」 での結果は正しいのでしょうか? office ライセンス認証ウィザードに関してよく寄せられる質問 https://docs.microsoft.com/ja-jp/office/troubleshoot/office-suite-issues/faq-about-office-activation-wizard https://support.microsoft.com/en-us/office/find-your-product-key-for-office-2010-1e8ef39c-2bd4-4581-a0ae-5cf25ebed489 <日本語翻訳> プロダクトキーを見つける方法: ・プロダクトキーを見つける方法は、officeの入手方法によって異なります。以下のオプションからofficeの入手方法を選択してください。 ※officeは私のコンピューターにプリインストールされています ・officeがpc、mac、ラップトップ、またはタブレットに付属している場合は、コンピューターに付属しているcertificate ofauthenticityでプロダクトキーを探します。 ・ヒント: windows用とoffice用の1つのcertificate ofauthenticityがある場合があります。office 2010のプロダクトキーを取得するには、正しいcertificate ofauthenticityを使用していることを確認してください。 「microsoft office professional plus」 の認証は正直難しいかも知れません。 "64ビットにこだわる理由は、前回(1 年ほど前)『一太郎』で電子書籍を作成した際、メモリ不足で、内容の縮小を強いられたためです。64ビット対応の『一太郎』最新バージョンでも、 使用可能なメモリのサイズは32ビット版と変わりませんでした。そこで、今回は64ビット版『word』で試してみようと考えた次第です。" → 了解です。64bit 版のインストールは下記のように行いますが、認証が通らないと使えませんね(泣)。 64 ビット版の office 2010 をインストールする方法 https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2248011