質問: メルカリで出品したものを発送したのですが、現在調査中となっています。 それでも購入者側が配達時間指定をしていたらしいのですが、今日突然ヤマトの追跡の方では一時保管中となっていました。しかしメルカリでは調査中となっています。 今は様子をみようと思っているのですが、何かトラブル等あったのでしょうか?
回答: 1日くらいは様子を見たほうがいいでしょう 保管というものの中には配達変更(時間指定など)を 輸送中に行うと輸送を一度止めることがあります それはけっして荷物にトラブルが起きたわけでもなく ヤマトの輸送システム上での配達変更に対する確認時間 そのような処理でどこかの中継地点で保管となる場合があります 重ねますが今のところは様子を見るべきです 配達(時間)変更による一時輸送停止であれば翌日には また輸送ラインに戻ります 当然ですが本当にトラブルが起きている可能性もゼロでは ありませんと申し加えておきます