質問: レジで金額間違いを発見したときは スーパーで買い物をするとき、時々、金額が間違っていることってありますよね。ポップで298円になってたのに、398円のままだったりとか。そういう場合、私は、レジの人に言わないで、いったんレジを通ってから、サービスコーナーへ行って話して、訂正とか返金とかしてもらっています。レジの人が金額確認とかに行くと、後ろに並んでいる人が困ると思っていたんです。母がそうやってたので、そういうものだと思っていました。でもこの間、人から「え、それってクレーマーぽくない?」と言われて、驚いています。その人が言うには、そんなの毎回やってたらサービスコーナーの人に嫌がられるし、返金詐欺っぽい、ということです。そうなんでしょうか。あと、袋に入れてるときに日付が古くて賞味期限が昨日になってるのに気付いたりのときも、サービスコーナーに交換をお願いしてます。それも詐欺っぽいですか?皆さんはどうしてますか? スーパーとかで働いている方のご意見もぜひ教えてください。
回答: レジを打っている最中に気づいたのなら、すぐに言って訂正してもらえばいいですね。訂正は簡単だと思います。でも大抵の場合はレジを終わってお金を払ってからレシートを見て気づくんですよね。その場合はサービスコーナーへ行ったほうが店側も助かるし、次の...