質問: メールアドレスの漏洩について 当方ネットショップを運営しています。お客様向けのメールマガジンをスタッフがbccではなく、うっかりccで送信をしてしまい、お客様のメールアドレスが流出してしまいました。メールの送信件数は約1000件です。 その後すぐに配信解除依頼が届いたのはもちろん、中には厳しい非難をするメールも届いてきており、現在もまだ続いている状況です。 謝罪メールでお詫びをすぐにいたしましたが、今後損害賠償請求を受けるようなことになる可能性はありますでしょうか? また、どのように対応するのがよいでしょうか?宜しくお願いいたいます。
回答: こんにちは 当然損害賠償請求を受ける可能性はあるでしょう 弁護士に対応を任せた方がよいと思います