質問: スタッフのミスでソフトバンクAIRが強制解約になり、店頭でソフトバンクAIRの解約金が返金されると言われ、解約金を一括で払い後から返金すると言われ一ヶ月後に口座に振り込まれますと言われて2ヶ月立っても振り込 まれません。店頭に電話を入れても情報が無いだの、また折り返しますと言って掛かってきません。どうすればいいのか分かりません。店頭に行くのが1番なのでしょうか?ちょっといい加減にして欲しいと思い、公的機関にも相談をしようかなとも思っています!このような事になった方や対処法を知っている人がいれば教えてください!よろしくお願いします。
回答: 公的機関なんて!屁のつっぱりにもなりません。 サシの勝負です。