質問: amazon.co.jpが販売している商品のカートボックスについて amazon.co.jpが販売、発送している人気商品があり、弊社でもその商品を販売開始しました。最安値より価格を安くし、fba発送にすることで納期についても同条件になったのですが、未だにカートボックス獲得率は「0%」のままです。購入者評価や顧客満足度に関しても、かなり高い水準かと思います。amazonが販売している商品のカートボックスを獲得することはできないのでしょうか?他に対策方法などあれば、アドバイスを頂ければと思います。よろしくお願い致します。
回答: >amazonが販売している商品のカートボックスを獲得することはできないのでしょうか?amazonは直販している商品はカートボックスの獲得が非常に難しいですね。購入者評価や顧客満足度など全ての条件で高い水準を満たしていても、amazonが販売し続ける限りは獲得するのは大変です。出品形式のモールですので、他社と一緒にページに出品となると価格競争になり、カートボックスの奪い合いになりますね。できる対策としては上手く購入特典の部分で差別化されることをおすすめします。例えば、御社で購入するとおまけ付きや2個以上購入で~% 、もしくはセット組み商品にして新しく商品ページを作るといったことも可能です。