質問: AirPodsProが今日届いたのですが、イヤーピースを変えようと思って引っ張った所、真っ二つになってしまいました。
回答: >イヤーピースの外し方を調べたところ思いきり引っ張ると書いてあり これはつまりネットでお調べになったのですか? 製品の説明書に書いていないのなら、単にあなたが無理やり引っ張って壊したことにしかならず、残念ですが無償交換の対象にはなりません。 ただ基本的には販売者側の判断によりますので、交換してもらえる可能性がゼロではありません。(限りなく低いですが)