質問: cdやdvdを読み取れない? necのvaluestar vw700/cを使っています。 cdやdvdを挿入しても読み取れなくなってしまったのか 今までされていた自動再生がされなくなり media playerなどでもcdやdvdが入っていない状態になって 全くcdやdvdを再生する事ができません。 つい先日まで使えていたのに急にこんな事になってしまいました...。 この間、不必要なプログラム?をプログラムの追加と削除で削除したので もしかしたら何か大切な物を誤って消してしまったのか...... (分からない物には手をつけなかったつもりなんですが) だとしたら、何を消したか分からないと解決のしようがないのでしょうか? 似たような質問もあったのですが プログラムを消したのが原因かもしれないとしたら 何か他に方法があるのかもと思い載せてみました。 pcの事もよく分からないうえに説明下手で分かり難いかと思いますが どんな些細な事でも結構なのでアドバイスお願いします。
回答: もしかして、ドライブ自体が認識できていない状態ですか? エクスプローラー(マイコンピュータ)を開いたとき、 dvdドライブはちゃんと表示されますか? (表示がなければ、dvdデバイスが登録されていない。 ドライバーもしくは、ハード的な問題) 表示されているのであれば、cdやdvdを入れて、 ドライブの中を開いてみてください。 ちゃんとアクセスできて、ファイルが表示されるでしょうか? 表示されなければ、dvdドライブの故障が考えられます。 (?:ドライブにディスクを挿入してください等の エラーメッセージが表示される場合。) ファイルが表示されるのであれば、再生できるアプリケーションが 入っていない、もしくは、アプリケーション、ファイル設定が ちゃんと出来ていないと考えられます。 まずは、どのような状況なのか、再度確認を行い説明して頂けると、 助言しやすくなるかもしれません。