質問: qoo10における、定形外郵便での発送 qoo10で定形外郵便での発送を行いたいと思っておりますが、配送方法の設定の際に選択肢にございません。配送完了後の設定をする際に、必ず追跡番号を求められるのですが、入力ができない状態です。このような状態の際の対応方法をご教示ください。
回答: ecマスターズの塚本です。> 配送完了後の設定をする際に、必ず追跡番号を求められるのですが、> 入力ができない状態です。> このような状態の際の対応方法をご教示ください。新しい送料設定を作成していただく必要がございます。以下urlの 2-1. 送料の設定より、http://doc.image-qoo10.jp/sqm/jp/guidetable_20180926.html新しく送料設定を作成していただけますが、その際に追跡できない配送方法に関しましては、一般配送(追跡-×)を選択して作成してくださいませ。