質問: microsoft office文書が「別のユーザーによる編集のためにロックされている」 私のユーザーの何人かは一日中さまざまなexcel 2007スプレッドシートに出入りしています。そのうちの1人は、「50%の割合で」彼女がファイルサーバーからスプレッドシートを開こうとすると、情報メッセージが表示されると報告しています。 foo.xlsxは編集用にロックされています 「他のユーザー」による。 「読み取り専用」を開くか、「通知」をクリックして読み取り専用を開き、通知を受け取ります。 文書がもう使用されていないとき。 文書の10分の9が他のユーザーによって開かれていません。私のユーザーはすぐにもう一度同じ文書を開こうとします、そしてそれはうまくいきます。これは、excelがサーバー上に所有者ファイルを残していることが原因と考えられますが、その理由はわかりません。追加の手がかり:私のユーザーの1人が「通知」を選択すると、ファイルが編集可能であることを知らせるダイアログがすぐに表示されます。この問題を解決し、ユーザーの日々の流れを良くするためのガイダンスはありますか?
回答: microsoft kb 313472 から直接: wordが文書の所有者ファイルが既に存在すると判断する場合、この現象が発生することがあります。これは、以下の1つ以上の条件に該当する場合に発生することがあります。 wordは以前に不適切に終了したため、所有者ファイルを削除しませんでした。 - または - wordの2番目のインスタンスは、ドキュメントを既に開いた状態でバックグラウンドで実行されています。 - または - 文書はネットワーク上で共有されており、他のユーザーがそれを開いています。 私の個人的な経験から、私は上記の1番目と3番目のポイントの組み合わせがこのエラーをかなり頻繁に再現できることを発見しました。ネットワーク上の元のファイルの横に残っている一時ファイル(特にファイルが大きい場合、彼女はlotをコピーアンドペーストするか、または終日開いている)が原因です。 この問題を解決するには、まずネットワーク上の別のユーザーが文書を開いていないことを確認します。文書が使用中の場合は、その文書を読み取り専用として開きます。使用されていない場合、wordのすべてのインスタンスを終了し、その後、所有者ファイルを削除します。これを行うには、次の手順に従います。 注:microsoft windowsにはいくつかのバージョンがあるため、使用中のコンピュータによっては以下の手順が異なる場合があります。正しい場合は、製品の資料を参照してこれらのステップを完了してください。 wordのすべてのインスタンスを終了します。手順は次のとおりです。1.作業をすべて保存してから、すべてのプログラムを終了します。 2. windowsセキュリティダイアログボックスを開くために、ctrl + alt + delキーを押します。 3.タスクマネージャをクリックし、プロセスタブを次にクリックします。 4. winword.exeをクリックし、プロセスの終了を次にクリックします。 5.タスクマネージャ警告ダイアログボックスで、はい(y)をクリックします。プログラムが応答していないことを示すメッセージが表示されたら、[今すぐ終了]をクリックします。 6. winword.exeが出現するたびに、手順dとeを繰り返します。 7.ファイルメニューで、終了タスクマネージャをクリックします。 エクスプローラを起動し、エラーメッセージが表示されたときに開こうとしたドキュメントファイルが含まれているフォルダを参照します。 所有者ファイルを削除します。 所有者ファイルは、開こうとした文書と同じフォルダにあります。所有者ファイル名は、次の規則に従います。チルダ(〜)で始まり、その後にドル記号($)が続き、その後に文書ファイル名の残りの部分が続きます。ファイル名拡張子は.docです。たとえば、document.docの所有者ファイルの名前は〜$ cument.docです。 wordを起動します。グローバルテンプレートまたは標準テンプレートに加えた変更を読み込むかどうかを確認するメッセージが表示されたら、[いいえ]をクリックします。 文書を開きます。 ネットワーク上で共有されている文書に関する追加の注意事項:ドキュメントを編集している可能性がある人が複数いる場合、誰がドキュメントを開いているのかを特定するのが難しい場合があります。 techtalkmadness に示すように、答えを見つけるための最良の方法は、共有ファイルをホストしているシステムでコンピュータの管理を使用することです。誰がドキュメントをロックしているか調べるためにcomputer management -> system tools -> shared folders -> open filesに行きます。ユーザーに連絡して自分自身の接続を解除できない場合は、ロックされているファイルを右クリックして[ファイルを開く]を選択します(警告:ユーザーは変更を失う可能性があります)。