質問: 電波状態が不安定で困っています 昨日(11月29日)mineoにmnpで切り替え完了しましたが、今朝になってから電波状態が非常に不安定で困っています。機種はaquosセリエshl25で、auで使っていたものをそのままsimカード差し替えて使っています。家の中で同じ場所で動かず使っていても、電波強度レベル4だったり0だったり圏外だったりとめまぐるしく変化します。 サポートにも電話で聞いてみたのですが、設定ができているなら、あとは端末を初期化してみるくらいしかしょうがないと言われました。auの時にradikoで録音したものや、ワンセグ録画など、コピーできないため本体に残っています。なるべくなら初期化はさけたいのですが、何か良い解決策をご存知の方、教えていただけないでしょうか。 ※okwaveより補足:「ケイ・オプティコム社のサービス」についての質問です
回答: はじめまして。 mineoのご契約がシングルタイプでしたら、 *#*#4636#*#* とういうコマンド にてlteに固定してはどうでしょうか? 方法は機種ごとに微妙に異なるようです のでググって調べてみて下さい。 ただし公式な方法ではないので、あくまで自己責任 にてお願いします。 ただしデュアルタイプ契約の場合はやってはダメです。 通話ができなくなります。 以上、ご参考まで。