質問: 委任状が書けない 重度の認知症で寝たきり、入院中の母がいます。 先日かんぽ生命から生存保険金の支払の案内ハガキが届きました。 金額は20万、委任状が必要とのことですが 母は署名はもちろん会話も出来ません。 しかし確かに生存していますので受け取る権利はあるのではと思っているのですが あくまでも母本人が署名しなければ受け取れないのでしょうか? 係りの方が病院に来て確認するなどはしてもらえないのでしょうか? 委任状は私が作成し保険金は母名義の口座に振り込んでもらうつもりです。
回答: 契約者や被保険者が寝たきりなどで本人が意思表示できない場合は 指定代理請求人の登録を行えば請求可能です。 しかしこれにも契約者または被保険者の同意が必要なため ともかく一度、かんぽ生命の窓口にご相談されることをお勧めします。 http://www.jp-life.japanpost.jp/tetuzuki/henko/tzk_hn_no304.html http://www.jp-life.japanpost.jp/tetuzuki/henko/pdf/shiteidairi_seido.pdf