質問: 機種変更を考えているが、 その場合入会し直さなければならなくなりますか? そのまま引き続き利用できますか?
回答: 機種変更された場合、ご契約されているキャリア(携帯電話会社)さまを変更されるかどうか、また お支払い方法によって変わります。 <キャリアさまの変更をする場合で、クレジットカード決済の場合> 特に引き継ぎなどは発生いたしません。機種変更後、機種変更前のメールアドレスとパスワードにてログイン頂けます。 また、メールアドレスの変更が発生する場合はマイページにてメールアドレスの変更をお願い致します。 <キャリアさまの変更をする場合で、キャリア決済の場合> 引き継ぎが必要となります。 機種変更前にマイページより退会のお手続きをお願い致します。 機種変更後、機種変更前のメールアドレスとパスワードにてログイン頂いた後、マイページにて再度入会のお手続きをお願いします。 なお、退会手続きされた月に再度入会手続きをされた場合、月額会費が重複で請求されます。そのため退会手続きされた月の翌月に再度ご入会頂くことをお薦め致します。 また、メールアドレスの変更が発生する場合はマイページにてメールアドレスの変更をお願い致します。 <キャリアさま変更しない場合で、クレジットカード決済の場合> 特に引き継ぎなどは発生いたしません。機種変更後、機種変更前のメールアドレスとパスワードにてログイン頂けます。 また、メールアドレスの変更が発生する場合はマイページにてメールアドレスの変更をお願い致します。 <キャリアさま変更しない場合で、キャリア決済の場合> 特に引き継ぎなどは発生いたしません。機種変更後、機種変更前のメールアドレスとパスワードにてログイン頂けます。 また、メールアドレスの変更が発生する場合はマイページにてメールアドレスの変更をお願い致します。