質問: ホットペッパービューティーについて疑問ですが、口コミ投稿したけど、あれの審査てホットペッパービューティー側がするの?それとも店側?
回答: 運営(ホットペッパービューティ)の方だと思います。 私も1年ほど前ですが、一部消されて投稿されました。同じように悪口では無かったのですが、ネガティブな言葉などが対象になるのかな?と、その時感じました。 そこだけに限らず、削除されたり、わざわざ「口コミを修正する」画面まで現れるサイトもあり、良い評価だけが残る仕組みになってるのでしょうね。