質問: 交通死亡事故、進まないのは保険会社の怠慢か? 質問します。 1月に追突事故を起こされ、それが原因で、妻が他界しました。 相手は任意保険を入っておらず、自賠責保険のみと聞いております。 過失割合は10対0と判断されましたが、相手の自賠責の保険会社も、私の任意保険の保険会社も、対応が遅く、自賠責保険すらまだ受け取っておりません。過失割合が決まっていても、自賠責保険すらも進まないのは、保険担当者の怠慢なのでしょうか?
回答: まずは、心よりご冥福をお祈りいたします。 さて、100:0の追突事故ということですが、相談者様加入の保険はどのような保険でしょうか。 本件は100:0の事故ですので、ご自身が対人保険(自分が人を死傷させたときに、自分に代わって保険会社が賠償してくれる保険)に加入されているだけでは、ご自身の保険から奥様の事故に関する賠償や補償が行われることはありません。 また、加害者が任意保険に加入していないのであれば、原則として、被害者が自ら自賠責保険に請求をかけなければ自賠責保険からは何もしはらわれません。すでに請求書類一式を送付したうえ3か月以上支払いがなされていないのであれば、自賠責保険担当者に進捗の確認をしなければなりません。 相談者様の任意保険に人身傷害(死亡)保険特約が付帯されているのであれば、人身傷害保険金の請求をすれば、自賠責保険に近い額が相談者様の任意保険より支払われることになります。請求をしたにも関わらず、まだ行われていないということであれば、若干対応が遅い気がしますので、相談者様の保険会社に至急対応するよう求めてみてください。