質問: 国民生活センターと消費生活センター 素朴な疑問です。 消費生活センターは各所にあるようですが、「国民生活センター」は相模原と東京だけなのでしょうか。 特に急ぎませんので、お時間のある時にお教えください。
回答: 仰る通りです。国民生活センターは国や全国の消費生活センターと連携して、消費者問題における中核的機関としての役割を果たす立場で、 消費生活に関する情報を全国の消費生活センター等から収集、消費者被害の未然防止・拡大防止に役立てるのが仕事です。 そして消費生活センター等が行う相談業務を支援、裁判外紛争解決手続(adr)を実施しています、 だから具体的な消費者対応をする消費生活センターは全国にあり、国民生活センターは2箇所しかありません。 国民生活センターは、来訪や文書による消費生活相談は受け付けていません。。