質問: マイクロソフトOfficeエクセルやワードを使用してましたが、一度パソコンを初期化しました。 その後、エクセルを使おうとしたら認証画面になりプロダクトキーを入力後、ウィザード認証画面になりそこから進めずにいます。インターネットで行うのと電話での選択肢がある画面です。 現在インターネットが不通なのですが電話すれば良いのでしょうか? インターネットは明日開通予定です。 無知なので、質問文章が分かりにくいかもしれません...。 アドバイスお願いします。
回答: 今日!今!っていうのなら電話・・・ですね。 自動応答でプッシュ操作で通常終わります。 問題があればor不明点があれば係の方とお話できるようですが この時間に中の人がいるのかどうかは不明です。 急ぎじゃないなら明日開通してからでも。