質問: 再セットアップできません シャープのメビウスpcmj750rを使っています。パーティションサイズを変更するために再セットアップをしようと思って、マニュアル通りに再セットアップをしていました。しかし、3枚あるcdのうち2枚目まではきちんと読み込むのですが、3枚目がどうしても読み込んでくれず、イメージファイルがおかしいか、壊れていますという表示が出てしまって、再インストールできません。何度やっても同じで、cdに傷は全くありません。調子の悪いときは2枚目も上手く読みとってくれなくなります。これって3枚目のcd自体に問題があるのでしょうか?それともパソコン本体に問題があるのでしょうか?
回答: こんにちは。 症状から推測するに、cd-romドライブのレンズが汚れているのではないかと思われます。 コンポ用などのcd-romレンズクリーナーで、クリーニングをしてみるとよいと思います。 あと、cd-romドライブが熱を持つと、正常に動作してくれなくなる事があります。暖房器具などが、影響している可能性があります。 読めないのが、「三枚目のcd」という事ですので、熱による誤動作とも推測できます。 参考になれば。 でわ