質問: プリンターのインク残量が更新されないepson 500c エプソンのプリンターmj-500cのインクを新品と交換したのですが、インク残量の表示が以前と変わりません。 インク残量の警告が出たままです。 どうしたら良いのでしょうか
回答: コンピュータに表示されるメッセージに従って操作なさったのでしょうか?それともプリンタ本体のボタンによって操作なさいましたか? コンピュータのメッセージによる手順のほうが確実だと思います。メッセージは交換前の(古い)カートリッジをセットしたまま印刷をかけたりすると出てくるものです。「対処方法」をクリックし、後は表示に従うだけでインク充てんまでやってくれます。この方法で交換したのに警告が出る場合にはほかの点に不備があるのでしょう。一応マニュアル通りな注意点ですが ●黄色いテープをはがす。(青いラベルと透明フィルムは絶対にはがさない。) ●緑色の基板には触れない。 といった感じでしょうか。新しいカートリッジをセットする前は取り付け部をきれいにしておいたほうが良いと思います。 あまり役に立つようなこと言ってないですね。ごめんなさい。