質問: ai以外のチャットボットもあるの?
回答: 「チャットボット=ai」のイメージが強いですが、aiが活用されていないチャットボットも多数存在します。aiを搭載していないチャットボットを「ルールベース型(シナリオ型とも)チャットボット」と呼び、aiチャットボットに比べて安価な傾向があります。