質問: メルカリトラブル、至急回答頂けますと幸いです。友人がメルカリの専売についてトラブルを起こして困っています。出品者側です。
回答: 法律違反にも、メルカリルールにも反していません。 メルカリは即購入ボタン押した方は割り込みではなく正規の購入者です。 だいたい、専用出品って何の規制も無いんですよ。専用でも他の人買えますから。 即購入ボタン押した人に「キャンセルしてくれ」って言うことこそ「買った人から、その商品を奪い返す【横取り】行為」で「せこい人」に該当するんです。 質問者さんは、お友達のことだからお友達寄りに考えるのかもしれませんが ルール違反をしてるのはお友達の方です。ルールに沿ってる人は購入者さんです。 埒があかなくなって事務局に通報しても、事務局は即購入ボタン押した人と取引してください。って返事来ると思うし、万が一キャンセルされたとしても「出品者都合のキャンセル」になり、お友達は「買われたものを売らない」とみなされて、お友達にペナルティが付きます。 解決方法は「購入ボタン押した方とお取引を続ける」ことです。