質問: かすれが直らないのはプリンタの寿命? ep-803aを使っています。ちょうど満5年ですが、1年ほど前から黒色の印刷がかすれるようになり、ノズルクリーニングを繰り返しても黒色のチェックパターンのかすれが直りません。これはノズルの寿命(=製品の寿命)と考えるべきでしょうか? ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: こんにちは。 [参考]インクが出ない・かすれる場合<カラリオシリーズ、他> http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?qid=000425 〇古いインクを使用している可能性も考えられるので、新しいインクで取り替えてみる 〇一度インクカートリッジを取り外し、再セットする (通常よりもより強力なクリーニングを行います) この2つをやってみても改善されない場合は、プリントヘッドの目詰まりが考えられます。 ep-803aは修理対応期限内(2018年3月31日まで)なので修理は可能です。 修理料金の目安は以下のリンクを参照 http://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-803a.htm ただ、5年も経てば性能面も上がっているので、新しい機種へ買い替えたほうが良い場合もあります。 ちなみに、同じメーカーで買い替える場合、直後継でこちらになります。 ep-879aw/879ab/879ar http://www.epson.jp/products/colorio/ep879a/ 〇小型化技術により、両面印刷ユニットを搭載しながら、体積比約34%コンパクト ep-803a:幅446mm×奥行385mm×高さ150mm ep-879a:幅349mm×奥行340mm×高さ142mm 〇緑の色再現域を拡大した新型インク「クマノミ」を採用 〇高速machヘッドの採用により、印刷スピードが更に速くなりました。 a4写真用紙<光沢>の場合 ep-803a:約53秒 ep-879a:約50秒 〇液晶モニターは視認性を高めると同時にタッチパネルも搭載し、 ユーザーインターフェイスも刷新して操作性も高めた「直感タッチパネル」になりました。 〇無線lanを搭載したパソコン・スマートフォン・タブレットなら、無線lanルーターが無くてもワイヤレスプリントが可能な「wi-fi direct」に対応しました。 (スマートフォンやタブレットの場合、「epson iprint」のダウンロードが必要です)