質問: 騒音や臭気を解決するためには。 家の前に飲食店ができ、騒音および臭気に悩まされています。店側に苦情を言ったところ対応はしてくれましたが、納得のいく結果になりませんでした。 店側は対応可能なところまでやったと言うことでした。 しかし現状は 1排気口の向きは変更したが、高さは窓の高さと変わらず、風向きにより窓より臭いが入ってくる。 2臭気の強さは下がったが、やはり入り込んでくる臭気は我慢できるものではない。 3店側が出してきた騒音の数値結果は規制値を下回っていると報告されたが、窓を開けていて我慢できるものではない。 準工業地域に住居があります。今までの生活から考えられないほど環境が変わってしまい精神的にもからだ的にも辛くなっています。 このような現状で、苦情を言い続ける対応ではなく、別の方法はあるのでしょうか?
回答: > 店側の測定が規制通りであるなかでも民事調停等を行ってもよいものなのでしょうか? 民事調停はあくまで話し合いですから、民事調停が許されないということではないと思います。騒音だけでなく臭気の問題もあるのですよね。