質問: Windows10に更新したらCD、DVDが読み込まれなくなりました。 こうなった場合の直し方を教えてください。 ちなみにパソコンはdynabook D711/T3EWと書いてあります
回答: Windows 10 アップグレードサポート対象機種でないようですから、 自分で必要なドライバーソフトを探してくるか、元に戻すかの どちらかだと思いますが。 <参考> Windows 10 アップグレードサポート対象機種 もし、iTunes をインストールした状態で Windows 10 にしたという場合 でしたら、iTunes をアンインストールしてみるという方法があります。 <参考> Windows Vista、Windows 7、または Windows 8 で iTunes および 関連するコンポーネントを削除および再インストールする (以下は抜粋です) 1.iTunes 2.Apple Software Update 3.Apple Mobile Device Support 4.Bonjour 5.Apple Application Support (iTunes 9 以降) これらのコンポーネントを上記と異なる順序でアンインストールしたり、 一部しかアンインストールしないなどの事態がないようにしてください。 予期せぬ影響が生じる可能性があります。 これらのコンポーネントを削除するには、以下の手順を実行します。 1.以下のプログラムが実行中の場合は終了します。 ・iTunes ・Apple Software Update (以下、直接見てください。)