質問: 楽天ビューティーでのキャンセルはどのように行いましょうか
回答: 楽天ビューティーで予約の場合トップページ右上「マイページ」の「予約履歴」から手続きが可能です。「キャンセル確認メール」が配信するのはキャンセル手続きが終わる後です。また、「予約履歴」からのキャンセル手続きが行えない場合もありますので、その場合は直接にサロンまお電話にてご連絡ください。通常、キャンセル料はかかりません。ただし、直前でのキャンセルや、事前連絡なくご来店されないような場合、サロよっては請求の対象となることがあります。