質問: 昨日、ある宅急便のドライバーから、「最低だな、お前」と言われました。ドアを大きめに開いたら、その人にぶつかってしまったからです。以前からにらまれたりして怖いです。担当を代えてもらえるのでしょうか?
回答: ドアが開く事を普通なら考えて待ちます。しかもお客様に対して、最低なんて言葉を吐く事は信じられないです。私なら営業所に電話して、気分を害した事、担当を代えて欲しい旨伝えます。クレームとして会社側は対応し、担当ドライバーにも注意が行くはずです。 その後、担当が代わるかどうかは、会社の対応だと思います。 ただ、以前にも睨まれたりしていて、クレームをあげる事で、今後が怖いと思うなら、もう少し様子をみてみてはいかがですか?ご家族と同居、または一人暮らしかによっても、違うかと思いますが..