質問: お客様に対して「お世話になっております」??? よく、仕事上のメールや電話で「お世話になっております」って最初に言いますよね。ほとんど挨拶代わりのように使われていますが、あれって業者さん同士で使う言葉ではないでしょうか? 例えば不動産屋さんのスタッフが物件を探してるお客さんに、とか、かかりつけの病院の受付の方が患者さんにとか、設計士さんが家のリフォームを依頼されてる家主さんに、という場合「お世話になっております」はおかしいように思うのですが・・・。 おかしいまたはおかしくない、とその理由を教えて下さい。
回答: #3です。 お礼ありがとうございます。 訂正と補足です。 >私はお客様に対しての「お世話になっております」はおかしいと思います。 この”お客様”というのは、私の頭の中で物品を売買する際の、 「売り手」「買い手」の「買い手」方を想定しております。 例えば、百貨店などに、商品の取り扱いについて問い合わせをする際、 最初のメールでいきなり文頭に「お世話になっております」では違和感があります また、百貨店側からの私に返信でも、「お世話になっております」でもおかしいです。 そこは、「当店の商品に対するお問い合わせありがとうございます」が最適だと私は思います。 なんでもかんでも「お世話になっております」を使うのはおかしいです。 言葉はビジネスマナーのパターンだけに当てはめて使うのではなく、 相手との関係やtpoを考えて使わなければいけないと思います。 「お世話になっております」肯定派の皆様には、一度、 下記urlの「お世話になっております」と「よろしくお願いします」を 読んでみて頂きたいと思います。 #4さんの、 >人間生きて行く上でいろんな人に世話を掛けています。 には、心から同意です。 「おかげさま」精神ですね。 参考url:http://www.1101.com/otona/2003-08-11.html