質問: ヤフオクでの違反申告について。 主人が、ここ数日何点か出品しています。 同じ商品が落札された後に、5日続けてまた同じ商品を出品致しました。 落札→お振込み頂く→届く→終了と繰り返していました。 その商品も含め、カテゴリーが違うにもかかわらず「違反申告」をしてきます。 でも、全く違反をしていませんので、どうしてこういう方がいるのでしょうか? また、マイページに提示される「違反申告をされました」 という部分をクリックすると誰がどういう内容で違反と判断したのかも分かりませんよね(泣) そして、その文字をクリックすると、 その商品(出品時)にこの商品は違反申告をされている・・と、 出品ページなどから皆さんに提示される・・というのは本当でしょうか? いずれにしても普通に堂々と出品していてよいものでしょうか? と・・お聞きしながらも「違反」はしていませんので続けるつもりですが。 アドバイスなどを是非、お教えいただきたいです。 どうぞよろしくお願い致します。
回答: 規約やガイドラインに反していなくて、ヤフオク側が削除やid停止していないのであれば申告自体はスルーしてかまいません。 「違反商品の申告を受け該当するかあらためて調べましたが、違反事項は確認できませんでした」などと出品ページに追記しておと違反通知を放置せずきちんと出品を管理しているというアピールになります。 反商品として申告があった場合 https://support.yahoo-net.jp/pccauctions/s/article/h000008865 上のページに心当たりがない場合の問い合わせフォームへのリンクがあります。 違反申告してきたidはヤフオク側で把握しています。idの評価数や出品と通報のタイミングなどで同一人のイタズラと判断されたら相手にペナルティが ある・・・かも。期待薄ですけど腑に落ちない場合はその都度申し立てをしておいたほうがいいかもしれません。