質問: 自動配信メールだけが届きません。教えて下さい いつもお世話になっております。 今年になってから、私のパソコンのwindows7、windows live メールで、自動配信メールだけが届かない事に気付きました。 いつも楽天で買い物をした時、購入時に購入商品の詳細が自動配信メールで届いていたのですが 今年に入って何度も買い物をしましたが自動配信メールが届かなくなりました。 楽天に問い合せたところ、自動配信メールは送信済です。との事でした。 ほかのサイトで、パスワードを忘れてしまったので自分のメールアドレスを入力し送信して、自動配信メールで確認する時も自動配信メールが来なくて、パスワードがわかりませんでした。 届かないのは、自動配信メールのみで、メールは受信できます。 メールの設定を何も変えていませんし、色々ネットで調べてもわからなかったので、どなたか詳しい方、教えて頂ければ幸いです。 よろしくお願いいたします。
回答: このメールは自動送信システムから送信をされていますので、と言うのは予めコンピューターに情報を記憶をさせているものです。 ショッピングモールから商品を勝った場合は、確認のメールが自動的に送信をされています。 また、商品を買われた場合は、本人を確認する為のメールアドレスを入力する事になっていますが、 入力画面で間違ったメールアドレスを入力すれば確認のメールは届きません。 ほかのサイトで、パスワードを忘れてしまったので自分のメールアドレスを入力し送信して、自動配信メールで確認する時も自動配信メールが来なくて、パスワードがわかりませんでした。 届かないのは、自動配信メールのみで、メールは受信できます。 この意味が分かりませんけど、どの様に解釈をすればいいのかです。