質問: vistaでセーフモードでしかログオンできないようになりました。通常で vistaでセーフモードでしかログオンできないようになりました。通常ではパスワードを入れることができず、ログオンウィンドウから先に進めません(自動ログオンでも同じでした)。フリーズしたような状態になります。キーボードを取り替えてみたり、システムの復元をしたりしたのですが同じ状態です。再セットアップしかないのでしょうか。当方、システムは以下のとおりで購入時のままです。どなたかご教示お願い致します。 os vista home premium sp2 cpu core2 duo 6400 2.13ghz memory 2gb hdd 500gb
回答: (1)セーフモードの「前回正常時の構成」で起動 (2)「スタート」「ファイル名を指定して実行」「msconfig」「ok」 「システム構成ユーティリティ」「全般」 「通常スタートアップ」にチェック(「診断スタートアップ」にチェックがある場合) 「ok」再起動 (3)周辺機器やアプリケーションを追加した場合、追加周辺機器のドライバや、アプリケーションをアンインストール、再起動 (4)常駐プログラムを停止(セキュリティ対策ソフト関係を除く) (5)リカバリ(データのバックアップ後)