質問: アカウントを保護する方法
回答: TradingViewではアカウントの保護に努めています。しかしながら私たちができることには限界があり、セキュリティに対して最も重要な内容はユーザーの方ご自身で行っていただく必要があります。ここでは、ご利用のTradingViewアカウントをできる限り安全にするために、すぐに実行可能ないくつかのヒントをご紹介します: * **すべてのサイトやアプリで1つのパスワードを使用しないで下さい。**もしこれを行われると、1つのサイトでのセキュリティの問題がご利用の「すべての」サイトやアプリでも問題となり、ハッカーがあなたの様々なアカウントにアクセスできる様になってしまいます。しかしこれは簡単に回避できます。すべてのパスワードを覚える必要や暗号化する必要はありません。ウェブブラウザやOS、特定のアプリやサービスでパスワードマネージャーを利用してください。 * **強力なパスワードを使用してください。**パスワードは、潜在的なハッカーや他のコンピュータの双方にとって推測が難しいものでなければいけません。12文字以上のランダムに生成されたパスワードを使用する事をお勧め致します。パスワードマネージャーを使用されればこれは非常に簡単です。ご自身で新しいパスワードを考えられる場合には、特殊文字(例.@,#,!,/,<,?,%)よりも長さが最も重要である事を覚えておいてください。詳細については以下の滑稽なコミックをご覧ください:!ランドール・マンローによるイメージ * **漏洩等の問題を確認して下さい。**ご利用のウェブサイトやサービスでアカウントが侵害されたり情報が漏洩していないかをご確認下さい。Google Chromeの予測的なフィッシング対策やFirefox Monitorやhaveibeenpwned.comをお試し下さい。アカウント/Eメールアドレス/パスワードの問題を確認された場合にはすぐにパスワードを変更してください。 * **サードパーティサービスの使用は避けてください。**サードパーティのウェブサイトサービスやアプリの認証に、ご利用のTradingViewアカウントのログイン情報を絶対に入力しないで下さい。 * **URLを確認して下さい。**常にアドレスバーでウェブページのURLを確認してください。弊社のWebサイトは、tradingview.com 及び jp.tradingview.com のようなサブドメインでのみホストされています。異なるウェブサイトのURLが表示されている場合は、すぐに終了して情報が保護されていることをご確認ください。 * **弊社のアプリを使用してください。**データの侵害や漏洩を避ける為に、弊社公式のTradingViewアプリを使用してください。弊社のモバイルアプリはAndroid向けのGoogle PlayとiOS向けのApp Storeで入手できます。 * **信頼性で選んで下さい。**データを保護する為に、信頼できるマルウェア対策ソリューション(ウイルス対策ソフト)を使用してください。 * **詐欺に騙されないでください。**ご利用のTradingViewアカウントのデータがハッカーによって侵害されて安全に取り戻す為に金品を強要されている場合でも、詐欺師に支払いをしないでください。これが発生した場合には、できるだけ早く security+hacked@tradingview.com にインシデントをご報告ください。その際は弊社がアカウント情報の確認を行わせて頂く事をご了承ください。またご報告はTradingViewの登録時に使用されたEメールアドレスから送信してください。問題のアカウントが本当にご報告者様御本人のものであることを確認するために、弊社は追加情報をリクエストする場合があります。 * このガイドがご利用のアカウントの保護に役立つ事を願っています。各アドバイスを真剣に受け止めていただければ幸いです。あなたのセキュリティは私たちにとって重要です。またこのガイドが役立つと思われる方をご存知でしたら、ぜひ記事の共有をご検討ください。 お読み頂きありがとうございます。 TradingView セキュリティチーム