質問: oe5のインポートについて macg4ユーザーです。先日、macosを8.6から9.2にバージョンアップしたのに伴い、outlook express5も再設定したのですが、今まで送受信したデータが半分以上消えてしまったようです。(以前もoe5を使っておりました)oeのヘルプにあるインポート方法で取り込んでみたのですが、何故か2000年~2001年頃のゴミ箱から消したはずのデータだけ読み込まれて、つい最近の送受信のデータが見つからないのです。中には仕事の打ち合わせの内容だとか、返信してないメールとかもあるのですごく困ってます。初歩的な質問なのかもしれませんが、どなたかお解りになる方いらっしゃいましたら教えて頂けないでしょうか。よろしくお願いします。
回答: まずは「書類」フォルダの中の「microsoftユーザーデータ」の中の「ユーザ」フォルダと、outlook expressのフォルダの中の「ユーザ」フォルダの2つが存在する可能性があります。 os 9.2だと「書類」フォルダの中物を使いますのでおかしくなっているのかもしれません。 一度「書類」フォルダの中の「microsoftユーザーデータ」フォルダの中の「ユーザ」フォルダを書類フォルダから外に出して(念のために捨てないでください。元の状態になるように)outlook expressフォルダの中のユーザーフォルダを「書類」フォルダの中の「microsoftユーザーデータ」フォルダの中に移動してみてください。 この作業はoutlook expressが起動していない状態で行います。 これで直らないか確認してください。