質問: グループトークで既読確認 使用者より質問があったのですが、一般lineユーザーとグループトークをしているそうなのですが、 既読のマークと既読人数が表示されるがどの人が既読になったのか確認が出来ないと問い合わせがありました。 ヘルプbotで確認しましたが、普通に既読マークを押せば確認できるようなのですが、 確認できない場合、何か設定が足りないのでしょうか? それとも一般lineユーザーとのグループの作り方を間違えているのでしょうか? 分かる方がいらしたらアドバイスをお願いいたします
回答: 一般lineユーザーがいるグループは、既読者の確認機能は使えません。 特に設定で変更もできなかったと思います。