質問: ネット予約のポイントキャンペーン対象のはずなのに、付与された楽天ポイントが少ないのはなぜ? ネット予約のポイントキャンペーン対象のはずなのに、付与された楽天ポイントが少ないのはなぜ?
回答: ポイント付与について、ご心配をおかけしております。 ネット予約のポイントキャンペーン対象で、キャンペーン条件を満たす予約をされた場合、楽天ポイントは下記の2回に分けて付与されます。 ■1回目(予約&来店ポイント)・・・来店日の翌日から10日目に付与 ■2回目(キャンペーンポイント)・・・下記参照(キャンペーンの種類によって異なります) <2020/10/19〜2021/1/31開催分> ぐるなびでネット予約&来店で楽天ポイント最大12,000ポイントプレゼントキャンペーン ▼特典1〜3 10月、11月来店分:2021年1月末予定 12月、1月来店分:2021年3月末予定 **※特典2、3の10月、11月来店分に関し、キャンペーンポイントの付与が遅延しております。4月23日付与予定です。お待たせして申し訳ございません。** ▼特典4 10月、11月当選分:2021年1月末予定 12月、1月当選分:2021年3月末予定 ※本キャンペーンに関するお問い合わせの受付は、2021年5月15日までとなります。 キャンペーンポイントの付与は遅れる場合があります。何卒ご了承ください。 また、付与されるポイント数は、予約されたお店や来店人数、お客様の会員登録状況により異なります。詳細は、各キャンペーンページの応募要項にてご確認ください。 楽天ポイントの付与状況は、ぐるなび会員idと連携済みの楽天idでログインのうえ、楽天サイトのポイント履歴にてご確認をお願いします。 ≫【楽天pointclub】:楽天ポイント総合サイト