質問: 賃貸住宅退去時のハウスクリーニングと違約金について 築40年以上の一戸建て住宅を2年半前に借りました。更新は、2年ごとです。契約時に退去するときは3か月前に書面で通知するとありましたが、不動産業者が、「3か月と書いていますが、1か月前に行ってもらえば大丈夫ですよ」と言ったので、先日来月退去したいと申し出たら、契約書では、3か月なので、違約金(すなわち家賃)を残りの2か月分も払わなければならないといいました。当時の担当者と直接話をしましたが、言った覚えはないの一点張りでした。 その後、退去時に家賃以上にかかるものはないかと聞いたところ、ハウスクリーニング代がかかると言われ、契約書をみたら、ハウスクリーニング業者を入れることを承諾すると記載がありました。 しかし、入居時に、古い物件で、5年以上空き家だったと聞いていたので、ハウスクリーニングを入れるよう頼んだら、普通のそうじはしますが、業者はいれませんとのことで、家族で掃除をしました。 ネットで情報を見ていたら、消費者法10条の適用で、ハウスクリーニングに関しては、交渉の仕方により免れることができるのではないかと思い、どのような段取りですすめていけばいいか、教えてくださいませんか。また、違約金については、証拠がないので、払うしかないでしょうか。
回答: 契約解除条項に記載の内容(3ヵ月前告知)と異なる期間(1ヶ月前告知)を告げられたのであれば 特記事項にそれを記載させれば良かったのですが、今となっては後の祭りです。 契約書の記載事項が最優先されます。 告知期間は通常は1ヶ月前なので、3ヵ月前告知っていうのは長いと思いますが、 (相手側が1ヶ月前告知を否定し)それで契約を交わしたのであれば従うしかないでしょう。 >ハウスクリーニングに関しては、交渉の仕方により免れることができるのではないかと思い、 >契約書をみたら、ハウスクリーニング業者を入れることを承諾すると記載がありました。 こちらも原則、従うしかないかと思います。(逆らえば、契約不履行になるでしょう) 入居時の状況を推測すると、 空家になった当初に一度クリーニングを入れたから 5年間のほこりは(プロに依頼しないで)不動産屋等が行います! ってことかと。 ゴミなどが落ちた状態であれば、前の入居者が退去したまま未クリーニングだったのは明らかですが 恐らくは未入居期間のホコリだったのでは。 入居時と同等以上のクリーニングの仕上がりをして、オーナーが承知承諾すれば 別途クリ―ニングを依頼しなくても済むかも知れませんが。