質問: 振込手数料は弊社で負担。 どうやって? ある企業に振込をすることになりました。 消費税込みで2万円でした。 「振込手数料は弊社で負担いたします。」 とかいてありますが。 銀行で振り込みをすると、 手数料込みで2万2百円でした。 振込手数料はご負担願います。 と書いてあれば何の問題もないのですが、 2百円を返金する気配はありません。 企業に電話をして尋ねるほどのことではないのですが、 何か引っかかります。 一般に、 振込手数料は弊社負担とかいてあれば 手数料も一定額ではないものですし どのような形で負担するものでしょうか? どなたか教えてください。
回答: 振込手数料は弊社負担です。専用の振込用紙であれば、中には振込手数料を求められないものも存在します。本件のように銀行窓口で振込手数料を求められるケースでは、確かに「振込手数料を差し引いてお振込み下さい」と表示するのが親切です。また、振込手数料を戻すのにも振込手数料が発生しますので応じてくれるかどうかの問題です。ダメもとで連絡して見てはいかがでしょう。「返戻してくれるケースもないとは限りません」