質問: メーラー「サンダーバード」での復元について 皆様 助けてください。 pcでメーラー、サンダーバードを利用しています。 「最適化ができない」という趣旨のメッセージが頻繁に出るようになったため、 ネットで調べながら [受信トレイ(右クリック)]→[プロパティ]→[フォルダーの修復(一般情報タブ)] を実行しました。 1万通以上あった受信トレイのメールが9割消えてしまいました。 消えたメールの受信時期はバラバラです。どうにか復元したく、お知恵をお貸しいただきたいと思います。 osはwindows10,サンダーバードのバージョンは60.6.1(32ビット) です。 よろしくお願い申し上げます。
回答: 時々、フォルダの最適化を行っていましたか? フォルダ単位で1つのファイル(mbox)に保存するので、削除のあとに最適化を行うとか、1つのファイルにあまりにも多くのデータを持つと、保存サイズの限界(popで4,5gb程度)オーバーもあるので、分散保存も考慮します。 で、「ヘルプ」→「トラブルシューティング」→「アプリケーション基本情報」にある「フォルダを開く」で、設定とデータを保存しているプロファイルフォルダが開くので、そのままで、別ウィンドウのthunderbirdを×から閉じてください。 対象のフォルダは、おそらくpopアカウントの受信トレイと思いますが、開いたままのプロファイルフォルダに、mailフォルダがあり、その下層に「設定アカウントのサーバー名フォルダ」\inbox(受信トレイ)、sent(送信済みトレイ)などのフォルダごとの(拡張子のない)ファイルがあります。 そこで、バックアップとして、mailフォルダを含んで開いているプロファイルフォルダ(上層のprofilesに移動すると[任意の英数字.default]が表示される)を右クリック→「コピー」して、デスクトップに貼り付けてください。 その上で、アドオンのimport export toolsをthunderbirdにインストールしたら、例えば、ローカルフォルダの任意のフォルダを右クリック→importexporttools→「mboxファイルをインポート」から開くダイアログで、バックアップしたプロファイルフォルダのmailフォルダにある「inbox」を選択してみてください。 (import export tools) https://addons.thunderbird.net/ja/thunderbird/addon/importexporttools/ 通常では、右クリックした任意のフォルダのサブフォルダとして、inboxファイルで認識できるメールデータは復元します。 それでも所望のメールが存在しない場合は、「修復」による最適化で、消えた可能性もあります。 あとは、当該問題のinboxファイルのデータを画面に認識して表示する機能を持っている(同じ場所にある拡張子.msf)「inbox.msf」ファイルを削除(これが壊れた場合を想定)して、thunderbirdを起動してみるくらいです。