質問: 夜勤終わった。今日も夜勤だ。おんなじメンバーまた、怒られる。ほ... 夜勤終わった。今日も夜勤だ。おんなじメンバーまた、怒られる。ほんとに嫌だ。しかも、吸引が必要な患者さんがいたんですけど、1回目は私がやって、そのやり方が気にくわなかったらしく、ナースコールで、頻繁に吸引しろってなるのに、私が行くとさせてくれません。技術不足なのはわかってますが、そのたびにリーダーにすみません。とお願いしました。リーダーも最初は、私を連れて、新人なんよ。ごめんよ。練習させちゃってよと言ってくれましたが、もちろん拒否。吸引することができず、ナースコールがなりやまなかった。リーダーも、3回目以降は、え?永遠に私に頼むつもり?こっちはこっちで仕事があるんやけど。あなたは、フリーなんだから、ナースコールとか患者さんの対応とかはあなたがするのよと言われました。それはほんとにごもっともなのですが、吸引しろのナースコールが連打されるのに、私がいくと拒否される。無理やるわけにもいかないし、どうしたらいいんでしょうか...。昨日の今日なので、その患者さんも絶対いるし、私の顔も絶対忘れてないと思います。今日も絶対させてくれないと思います。こんなときどうしたらいいんですか?
回答: 患者拒否にあうのは、本当に辛いですよねどうすれば、その方と、信頼関係をたもれるのか、、看護師は女優に、ならないといけないといった先輩、先生などいました辛いけど、グッとこらえて、笑顔で頑張りましょう患者さんと、信頼関係が成立すれば、いろんなことも、解決します毅然とした態度で、おもいを観察、笑顔で頑張りたいです