質問: 予約フォームから送信したのに返信がない場合
回答: 携帯のアドレスをご利用下さる方へのお願いです。 いつもfeliceをご利用下さり、ありがとうございます。 スマートフォンの普及のせいか、携帯メールアドレスをご利用下さる方が増えました。ですが、迷惑メール設定などの影響で、こちらから予約確定メールなどをお送りさせて頂いていても、実際にはお手元に届いていない状況が多発しています。 「webから予約をしたけど何も連絡がありませんが予約はできていますか?」等のお問い合わせが届く事案が増えております。 エラー等が出ない場合もあり、こちらでは届いているか否かが確認出来ず申し訳ありません。●ご予約フォームの送信 ●お問い合わせフォームからの送信 いずれも、自動返信メールをお届けするようになっています。 この自動返信が届いていない場合は、その後の当方からのご連絡も届かない状態です。 携帯メールアドレスでのご予約時(ご回答時)は、 「@select-type.com」からのメールを受信出来るよう、携帯電話の迷惑メール設定をご調整ください。 設定方法は各携帯電話会社のwebサイトに記載されています。 ※ もしくは携帯電話会社の営業所でご確認ください。 何卒ご協力頂けますよう、お願い致します。