質問: 支払いができない、またはキャンセルされた/滞納している
回答: 決済に問題がある場合は、以下の手順をお試しください。 1. **お使いのブラウザを更新してください。お使いのブラウザを更新してください。別のデバイス(PC、ラップトップ、携帯電話、タブレット)を試すか、別のブラウザ(Chrome、Safari、Firefoxなど)に切り替えることができます。プロキシサーバーやVPNは使用しないでください。 2. **銀行に電話してみてください**。決済システムがクレジットカードの有効性を確認しようとする場合があります。彼らはあなたのカードから約1ドルを差し引き、すぐに返金してくれます。このような短期間にアジアの国からの2回の取引は、一部の欧米の銀行や決済ゲートウェイでは疑わしいとみなされ、安全上の理由から、あなたのカードはタイでのオンライン決済では自動的にブロックされます。これは不便ですが、あなたの安全のためです。お近くの銀行に電話をすることで、通常は問題を解決することができます。 3. **別のカードを試すか、別の支払い方法(PayPal)をご利用ください。また、お使いのカードが決済システムに受け入れられていない可能性もあります。その場合は、簡単に別のクレジットカードを試すことができます。それでもうまくいかない場合は、安全な支払いゲートウェイとしてPayPal、またはウェブサイト上で利用可能な他の支払いオプションを使用することをお勧めします。PayPalはほとんどのクレジットカードを受け付けています。PayPalのもう一つの利点は、クレジットカードへの返金には最大30営業日かかる場合がありますが、返金は即座に行うことができるということです。私たちはすぐに払い戻しを行いますが、銀行や支払いゲートウェイは、処理のために自分自身にその長い時間を許可します。 4. 4. **3dsセキュリティチェックのために、あなたの携帯電話を持っていることを確認してください**。あなたの銀行が3dsプロテクションを持っている場合、あなたの携帯電話にコードが表示されます。あなたがあなたの携帯電話を持っていないか、または現在別のSIMカードを持っている場合、私たちができることは何もありません。別の支払い方法や他の銀行のカードを試してみてください。