質問: 現在、同じノーパソを家と大学から使っています。 メールソフトはOutlook Express6で、インターネットにはLANで接続しています。 家からメールの送受信をするとHotmailの送受信ができません。 逆に大学で送受信するとプロバイダから支給されたメールが送受信できなくなります。 どうしたらうまく送受信できるようになるのでしょうか?
回答: 確認しますが、インターネットへの接続はできているんですよね? 大学での送受信と家での送受信は問題が別なので、原因も異なる可能性があります。 別々に考える必要があります。 大学での送受信については、プロバイダのメールは外部(この場合、大学)から接続する場合、受信させない、あるいは認証方式を APOP にしないと受信させない場合があり、これはプロバイダごとに異なります。 メーラが「受信できない」とエラーを報告する際、他にメッセージを表示しませんか? パスワードエラーや APOP じゃないと駄目みたいなメッセージ(たいてい英語)を返してくれる場合が多いようです。 あるいはプロバイダのページや契約時もらった説明書などを御覧になったり、問い合わせてみてはいかがでしょう。 ( ikeuchi さんの通り ファイアーウォールの可能性もあるが、内側から外側へのみのアクセスで、大学側のセキュリティが脅かされるわけではなくそんなファイアーウォールは設定する意味がないので、可能性は低いと思う ) 家で Hotmail 送受信できないのはよく分からないですね。 次のことを確認してみてください。十分とはいえませんが。 ・そのマシン上でインターネットに接続できること ・そのマシン上で Hotmail を Web 上で(IEなどを使って)読むことができること ・OE の設定をやり直し、そのやり直しが成功すること ・回線が遅いことが原因かもしれません。何度か受信を試みてください ・WindowsUpdate をかけてみる