質問: 社宅での騒音問題について 現在住んでいる社宅(2階)に昨年の11月末頃に越してきました。 真上の階(3階)には小学校4年と1年の女の子のお子様2名がいるとのことでした。 越してきて数日、上の階の騒音が気になりだしました。普通の生活音程度ならお互い様と思えるのですが、明らかにおかしい、非常識です。 【期間】 去年の11月末から現在までの約4ヶ月。 現在進行形。 【音について】 部屋中を走り回っている足音、イスやソファから飛び降りたような音がドスドスと響き、時には揺れます。 【時間帯について】 平日は朝7時前から小学校へ登校する時間までと、小学校から帰ってきた夕方15時頃から寝静まる22時頃まで。休日は出掛ける以外ずっとです。 【その他】 お子様2人もそうですが、お子様がいない時間帯も踵からドスドス歩く音や物を置く音などが酷いので、親御さんの騒音もあります。 社宅は4階建ですが、明らかに真上の方の騒音というのは断言できます。 棟長に今年の2月に状況を説明し、相談したところ、私たちが越してくる前からも、以前この部屋に住まわれていた方や近隣の方とトラブルがあったようです。 また、現在住んでいる他のご家庭にも棟長よりヒアリングをしてもらい、騒音について周りの方も困っているようでした。 直接、文句を言いに行った方もいたようですが、改善されるどころか、逆ギレされたと聞いています。また、この家族の騒音が原因で社宅を出られた方もいるそうです。 その為、棟長からは絶対に直接文句を言いに行ったりしないでください。と言われています。 会社を通して、棟全体への張り紙での警告、次にメールでの警告、最終的にそれでも改善されなければ直接会社をより伝えに行き、退去も有り得る。との回答でした。 張り紙とメールが棟全体に回ってから1ヶ月ちょっと経ちますが全く改善されません。 【相談】 退去も有り得ると聞いていますが、大人しく退去してもらえるとは到底思えません。 私たちは一方的に我慢するしかないのでしょうか。毎日騒音が酷い為ストレスです。家にいても居心地が良く有りません。何か徹底的に退去に持っていける方法はないでしょうか?または訴えた場合、勝ち目はありますか?スマートフォンで録音を何度か試みましたが雑音の音が大きく、上手く騒音を録音できませんが、こういった証拠は必要でしょうか?
回答: > その為、確実に勝てる方法としてはなにがありますでしょうか? 「確実」という方法はないと思います。