質問: 金融機関への苦情の窓口について 信用金庫を通して、府の保証協会から融資を受けています。 信用金庫の対応に、どうも納得がいかないので、近畿地区信用金庫協会の苦情窓口へ相談に行きました。苦情相談の担当者から信用金庫に、「今回の信用金庫の対応について、アドバイスをするが強制力はない」と言われました。信用金庫の対応について、苦情相談の担当者も何故そのような対応をしたのか理解できない、と言っています。近畿地区信用金庫協会の苦情窓口以外に、相談に行くところはないでしょうか?教えてください。宜しくお願いします。
回答: 金融庁はどうでしょうか、金融機関の監督をしています 参考url:http://www.fsa.go.jp/