質問: 隔離できないウイルス 今日ウイルスセキュリティでウイルスを発見しましたが、隔離や駆除が出来ません。 ■項目の説明 fs944.cab ■トラブルの内容 脅威:non-virus-hoax.spyware.b 圧縮ファイル:1ファイルのうち101ファイルが感染しています。 ■現在の状態 隔離できません こんな状態です。fs944.cabをスタートの検索から探してみましたが見つかりません。 どうしたらいいのでしょうか?
回答: fs***.cabはシステムの復元に使用されるバックアップファイルだと思われます osはmeかxpを使用されて、復元機能を有効にされてはいませんか? meではc:\_restoreフォルダ xpではc:\ system volume information\_restore いずれかのフォルダに格納されていると思われます ※system volume informationフォルダには通常アクセスできません ↓復元ポイントを破棄して再度有効にされてはいかかでしょうか?