質問: マウスをさすところが故障しました nec制のノートパソコンを2003に買って使っています。windowsxpです。 デジカメの画像をパソコンに転送しようと思ってパソコンからマウスを抜いてデジカメのコードをさしたところ認識せず、おかしいと思ってマウスを挿しなおすと今度はマウスも認識しなくなりました。他のやつもさしてみましたが(携帯の画像をパソコンに転送するカードリーダライタ)、どれも認識できません。どうやらこの差込口が壊れたんだと思います。 ・どうして壊れたのですか? ・この場合自分で直す手段はありますか? ・自分で無理な場合、どこの誰に修理を頼んだらいいですか? ・出張でしてもらえますか? ・いくらくらいかかりますか? どうぞよろしくお願いいたします。
回答: ano.4です。 usbドライバーを一旦削除する件ですが、一旦削除しても不具合がなければ再起動すれば自動的に削除したデバイスを認識して再インストールをします。ご心配には及びません。 ここで再度の回答ですが、既に回答にありますシステムの復元を先ず最初に実行して下さい。これで回復出来る可能性が高いです。ドライバーの削除作業は、システムの復元で改善出来ず、止む無くリカバリーをする前の作業になります。