質問: 先日auでiPhone に変えたのですが、カメラを開いても真っ暗だったり電話中に急に切れたりと不具合が多いです。これは交換してもらえるのでしょうか?
回答: 昨日の今日で、初期不良と誰でも分かる状態ならauでも対応しますが、 何日も経っていたら、Apple側で診断後にどうするか決めます。 Appleサポート 0120-277-535 か、Apple正規サービスプロバイダ に問合せします。 初期不良なら整備品と本体丸ごと交換になります。(無料)