質問: マネジメントシステムの有効性ってどういうこと?
回答: 有効性とは、マネジメントシステムが計画した活動が計画通り実行されており、pdcaサイクルがしっかりと回っており、マネジメントシステムの意図した成果が得られる状態にあることを指します。