質問: サポートシェアリングソリューション「okwave plus」とはどういうサービスですか?
回答: 「okwave plus」はq&aサイト「okwave」を活用したユーザー参加型のctocサポートコミュニティサービスです。 企業様の商品サービスの質問をユーザー同士で解決していただく場(q&aコミュニティ)を設置することで、24時間365日の顧客サポートの場を提供し、顧客満足度の向上とサポートコストの削減が実現できます。 「okwave plus」