質問: 厚生省から質問メールの返信が来ない 勤務の内容について、資格のない者が業務として毎日やらされている件について法律違反ではないのか、 また、それは私の職場のみでなく業界内で他の事業所も行っているのでそれについてなぜ黙認するのかについて質問をしました。 厚生省のホームページの「ご意見」ページより「質問」にチェックをして質問しました。 すると 「厚生労働省です。 ご質問を受付いたしました。 内容によっては回答までに時間を要する場合があることをご了承ください。」 というメールが自動送信されてきました。それが今年の1月下旬のことです。 それ以来毎日メールチェックをしていましたが一向に返事がなく、 1ヶ月たった頃、そのアドレスあてに「なぜ返信がないのか、何の反応もなく放置するのはおかしい」 とメールしましたが、その返事もなく、 さらに1ヶ月たったころ、再度厚生省のホームページより「質問」で意見を言いましたが 「受け取りました」自動メール以外返信がありません。 最初のメールから3ヶ月以上たちました。 厚生省の無反応にイライラします。あの、ホームページの「ご意見」 ページは何の意味もないことがわかります。 行政とはこんな反応なのでしょうか。 びっくりしました。 氏名・住所は必須ではなかったので匿名で出しました。 それがいけなかったのか、質問の内容が厚生省に送るものではなかったのか わかりませんがそれならそうだと反応があってもいいのに放置はひどすぎます。 電話して苦情を言いたいのですが、(たぶん)法律違反のことをさせられているため電話でするには気がひけます。 厚生省から返事きた方いらっしゃいますか? 待っていてももう来ない、とみたほうがいいですか?
回答: 対応の遅さにあきれるばかりです。人事異動等でお蔵入りになったのかもしれません。電話で確認すべきです。