質問: 迷惑メールを拒否していたら怖いメールが来ました 私は前からたまに突然1日100通くらいメールが来てしまうことがありました。 出会い系やデコメ?サイトなどほとんど出会い系が多いです。 そんなところ行ったこともないし、クリックも利用もしていません。 それでドメイン拒否ではきりがなく、ドコモやau、ソフトバンクなどそういうドメイン以外のメールを拒否設定しました。 それからは全く迷惑メールが来なくなったので安心していたのですが、ここ数日で2通ほど、サイト運営会社から以来を受け、料金滞納者の調査を行っているというところからメールが来ました。 「(途中略)このまま放置されますと発信者端末電子名義認証を行い、電子消費者契約法に基づき、法的処置をとらせていただきます。 調査了承後、後日回収機関より、調査費回収費用含めご自宅お勤め先 第三者への満額請求と変わる場合もございます。身辺調査の開始・法的処置への移行の前に双方にとってよりよい解決に向かうため、詳細の確認、和解、相談等ご希望の方は翌営業日正午までにお問い合わせ下さい。尚、本通知を最終通告とさせていただきますのでご了承下さい。」 2通目 「(略)今後も、不当な未払いを続ける悪質なコンテンツ登録者には、利用規約に基づき、帯固体識別番号から追跡し、お客様の身元調査を行ったうえ、損害賠償等を求める民事訴訟(民j裁判)での処置をとらせていただきます。通信記録という証拠を提出した上での訴訟であるため、誤っての登録等、いかなる場合であっても支払命令が下されれる可能性がございます。訴訟差し止め、大会処理希望の方は本日中に大至急ご連絡下さい。」 と、どちらも担当の人の名前とその電話番号が載っていました。 これはどうすればいいのでしょうか。といっても放っておくしかないのですが、このメールを見るたびに不安になってしまって...。 身辺調査に勝手に家にきたらどうしようとか、多額のお金を請求されたら・・とか色々と考えてしまっています。 これは放っておいても大丈夫でしょうか? アドレスを変えても、識別番号などから追跡できるようですし、どうすればいいのでしょうか? 私はゲームサイトでのコインを集めるため、登録するとコインがもらえる、みたいなものにたくさん登録していたことがありました。そのときからこういうメールが来てしまうようになりました。 一度アドレスを変更したのですが、今昔の友達に変更メールを送るのとか色々と考えると面倒なことがあり、またアドレスも気に入っているので再び変えたほうが良いのかどうか悩んでいます。 携帯では、怪しいサイトなど一切見ていませんと断言できます。 pcではよくネットサーフィンをしているのでいつの間にか怪しいサイトに行っていたなどあるかもしれなくて否定はできませんが、pcのメールにはそういった迷惑メールは全然来ていません。 このメールを見るたび不安です・・・ どなたか、アドバイスを下さい! よろしくお願いします。
回答: 金銭に関係する法的な処分がある場合は、かならず 「内容証明郵便」で督促状が来ます。 逆に言えば「メールで来る督促はすべて法的根拠が なく、無視していいもの」です。おお、頑張ってるなぁ と楽しみながら見てれば済む話です。 仮に問題があったとしても、対応は「内容証明郵便」が 来てからで間に合いますよ。