質問: ウイルスセキュリティzeroについて この度御社のウイルスセキュリティzeroを購入して一代目のpcにインストールしました。二代目のpcにもインストールしたいのですがこの場合一代目に使用したメールアドレスとパスワードを使用することとなっていますが二代目のpcは子供たち専用のため一代目に使用したアドレスは設定してありません。それでも二代目のpcにインストールしたセキュリティは自動更新が可能なのでしょうか?
回答: 2台(または3台)用の製品ですよね?私はpc毎に違うメールアドレスとパスワードで利用開始の手続きをしました。当然、シリアル番号も違います。 更新情報はメールで送られてくるわけではないので、インストールして同じメールアドレスで利用開始の手続き(エントリー)まで出来れば、自動更新で問題は出ないと思います。