質問: outlook2010 データファイルが満杯で、データファイルにアクセス出来ず、送受信ができなくなりました。データファイルの中身を消却したいのですが、動きが止まり、消却も受け付けません。消却法のご教示を願います。
回答: メールデータなどのエクスポートはできますか? (outlook 2010で受信トレイ、連絡先、予定表、仕事、メモ、履歴などのデータをバックアップする方法) https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?qid=012850 可能であれば、「新しいプロファイル」を作成して、そちらを使用して初期起動の上、アカウントを設定して送受信するとよいと思います。 (outlook 2010 で新しいプロファイルを追加する方法および起動時に使用するプロファイルを選択する方法) https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2179226 で、outlook.pstファイルの容量制限が、2010では20gbのようですが、 https://support.microsoft.com/ja-jp/help/982577/the-file-size-limits-of-pst-and-ost-files-are-larger-in-outlook-2010-a エクスポートしたpstファイルが、その容量に近いなど、「新しいプロファイル」で起動したoutlookに、次の案内を参考にインポートできない、または、インポートするとすぐに同じ容量になりそうな場合は、 (outlook 2010で受信トレイ、連絡先、予定表、仕事、メモ、履歴などのデータを復元する方法) https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?qid=012851 取り込まないで、同ファイルを別名(例えば、「backup」など)にして保存し、次の手順で、一時的に別フォルダとして読み込んで閲覧するような使い方しかできないように思います。 (outlook データ ファイル (.pst) を開く、および閉じる) https://support.office.com/ja-jp/article/outlook-%e3%83%87%e3%83%bc%e3%82%bf-%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab-pst-%e3%82%92%e9%96%8b%e3%81%8f%e3%80%81%e3%81%8a%e3%82%88%e3%81%b3%e9%96%89%e3%81%98%e3%82%8b-381b776d-7511-45a0-953a-0935c79d24f2#id0eaacaaa=office_2010