質問: いい噂を聞かないなど、色々聞いたのでやめとこうと思ってましたが、 なんとなくタマホームへお邪魔すると 他のホームメーカーよりタマホームが良く見えました。 タマホームはやはり、悪いというかよくないのですか?
回答: タマで新築中、完成間近です。 最初の見学会からしばらくはタマに対して持っていた印象と大きく違い(今思うと、違うような気がしていた)トントン拍子に契約、着工となりました。 が、進んでいくにつれ、営業の言動の無責任さ、こちらの疑問に答えられない無知さ等が目立ち、今や不信感しかありません。一度声を荒げて怒鳴ったこともあります(^_^;) これはタマに限らずどこでもそうだと思いますが、都合の良いことやこちらにとってはどうでもいいことでも調子が良いことはペラペラ喋ります。 逆にデメリットや、突っ込まれると困ることはスルーです。 結局自分で調べたり、法律関係に詳しい司法書士さんにお伺いしながら、自分も知識を入れておかないといけなかったな、と今の反省点です。 ただ、現場の工事業者さんはどの方も一生懸命作業してくださったと思います。 大工さんや水道屋さんが、タマの良い所は、これだけの質の材料は他では入れられないよ、と仰っていたので、今はそれだけが喜びです(^_^;) 営業の対応は店や人によって違うと思います。 私がお願いした店舗は田舎で人員不足のようで、手一杯という印象です。 だからといって顧客の対応を適当にして良い訳がなく、こんなに不快な気分にさせられるなら、もっと大手(セキ●イやミ●ワ)で不快にさせられた方が良かったと思う位です。 やはり数件は回って、よ~く話も詰めて、納得して一社を決められるのがベストです。 主様の素敵なおうちが叶いますように!(^^) ナイス:1 この回答が不快なら