質問: xpで「サウンドデバイスなし」と表示され音が出ない よくある質問のようで恐縮ですが、解決方法を模索中です。 osにwindows meを使用していたのですが、あまりにも不安定なのでxp home edにアップデートしました。とたんに音が出なくなり、原因を調査しています。 ・「サウンドとオーディオ デバイスのプロパティ」では「オーディオデバイスなし」と表示されます。 ・ドライバを入れ直すと一時的に音が復活するのですが、再起動をかけると元の状態に戻ります。このときに使用したドライバはwindows標準のもの,creative hpよりダウンロードしたものを試しましたが、いずれも変わりませんでした。 ・ドライバの更新にはセーフモードで元のデバイスを削除かけてから臨んだりもしましたが、結果は同じでした。 ・biosで「peripheral・・・」の項目を見ると、audioの項目が表示されません。 <ハードウェアの状況> 本体:dell dimension xps t550 hdd:80gb(初期では9.1gbが乗ってましたが、xp導入と同時に環境を移しました), メモリ:256mb, サウンドカード:creative sound blaster live!5.1(新規購入;それまでは 同 sound blaster live!/value 512ボイスがついてました・・・これもうまく稼動しませんでした) 拡張:残りのpciにはusb2.0 interface,モデムを使用しています。 * ここをチェックしたほうが良い、などのアドバイスをいただければ助かります。よろしくお願いします。
回答: メーカーによってはosをアップグレードする際にbiosアップデートが必要になる機種もあります。 メーカーhpで確認されてみては?