質問: メールが送信できなくなりました メールがある日から急に送信できなくなって困ってます。 mac os9.2 ソフトはoutlook express 5.0.6です。 メールを送信しようとすると 「送信トレイにあるメッセージを送信できませんでした。 サーバーは受信者を認識しませんでした。 not local host xxxxxxx ,not a gateway error:5550」 と出ます。 今まで普通に使えていたアドレスがどれも全部ダメなんで 相手の問題やアドレスの間違いはないと思います。 使っているoutlook expressがダメなのかと思って 設定を全部捨てて入れ直したり、他のメールソフトも使ってみたのですが やはり同じメッセージで送信できませんでした。 受信は大丈夫です。 複数の全然違うメールアカウント使っていていずれもダメなんで メールサーバの問題でもないってことですよね。 ソフト変えても同じってことはメールソフトの問題でもないし 何~??って感じでほんとに困ってます。 何かもしわかることあったら教えてもらえないでしょうか。
回答: バージョンは古いものですが、エラーメッセージで検索したところ、マイクロソフトサポート技術情報に下記のものがありました。 [m_oe] メッセージの送信時にエラー メッセージ "エラーが発生しました (-17199)" が表示される http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;285811 送信トレイにあるメールを一旦別のところ(下書きなど)に移動させて様子を見てください。 他のメールソフトでも送信できないアドレスがあるのでしたら、そのアドレス自体に問題があるのではないか、と思うのですが。 送信しようとしているメールのあて先アドレスがアドレスとして認識できるものかどうか、メールの本文のところにアドレスを貼り付けて、 一旦enterキーを押してみてください。 リンク状態になれば、アドレスとして認識できるモノということになると思います。 もらったメールを『返信』で返していても、間違ったアドレスになっている可能性はあります。 もう一つ、エラーコードで検索したところでは下記のものが出てきました。 microsoft entourage 2001とはどのようなものが、私は知らないのですが、何か関係があるかもですので、一応見てください。 ent2001:電子メール メッセージがエラー 5550 を生成することを送信しようとします。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;299916