質問: フォトショップ7へアップグレードできません osはwindowsです。 以前、photoshop5.0jを使っていました。それから7へアップグレードしたんですが、少し前に、photoshopが起動しなくなってしまいました。 起動させると読み込みが始まるのですが、すぐ閉じてしまいます。 それで、もう一度7をインストールしたのですが、駄目でした。 手元に5.0jはもう無かったので、6をインストールしてから7へアップグレードを試みたのですが、どうしても7は起動しません。 何故かimagereadyの方はきちんと起動するのですが・・・。(6は正常に動きます) この不思議な現象に対処できる方法はありませんでしょうか?
回答: windowsは98?me?2000?xp? adobeのデータベースは目を通しましたか? http://support.adobe.co.jp/faq/faq/tfaqindex.sv 全てアンインストールしてから7を再インストールしてみてはどうでしょうか?