質問: デスクトップパソコンのウインドウズが起動しない パソコンを起動するとロゴマークの後青い画面になる ※okwaveより補足:「nec 121ware :パソコン本体」についての質問です
回答: 故障・・・という回答がありましたが厳密には故障とは限りません。 no1さんの回答にもありましたが、そこにエラーコードが出てたはずです。 それを補足ででも返事されれば復旧方法は回答可能です。 ちなみにその青い画面のことを「ブルースクリーン」といいます。 windowsの重要ファイルを破損したり、hddのセクタを破損すると表示され、windowsは立ち上がらなくなります。どちらもソフト的なものでpcやhddが故障してなくても起こる現象です。 原因で1番多いのは、pcの強制終了。2番目はwindowsアップデートの失敗です。 私は過去このサイトで何度もブルースクリーンからosを復旧させてます。 ただエラーコードを書いていただいたほうが、より確実な復旧方法を明示できます。また、windowsのヴァージョンやpcメーカーによって復旧方法は異なりますから、それも補足ででもコメントください。エラーコード?pcのメーカー・型番・osのヴァージョンが記載されれば回答してくださる方も増えますよ。このままでは復旧スキルあっても答えようがありません。 ブルースクリーン即、ハードの故障とみなす方はスキルが不足してるだけなので気にしないように。 ハードに重大な故障があればbiosからビープ音っていう警告音が出ます。 ビープ音 http://www.redout.net/data/bios.html hddの故障の判断 http://okwave.jp/qa/q9264167/a25822301.html ブルースクリーン(リンク先はあくまで一般的な回復方法・エラーコードやos・pcによって違います) http://jisaku-pc.net/hddhukyuu/archives/639