質問: 接客業、疲れませんか。私は疲れました。 転職すべきか、というトピではなく、接客業で皆さんがどう思っているのか、教えてもらえたらと思います。私は営業・接客業をやっています。望んで就職したわけではなく、自業自得ですがそれしか就けず、転職してもやはり似たような職種しかないのでずっと接客をしています。(事務も同じくらいの割合でやる仕事です。)あまりに客や関係者に一方的に言われ放題なのがつらいです。いつもへりくだっていなくてはいけない、いつもニコニコ親切でなくてはいけない、いつも身なりを地味に美しくしていなくてはいけない、理不尽だとしてもこちらが非を認めなくてはいけない聞きたくない話にも付き合わなくてはならない。そして、ラクでヒマでプライドのない仕事だと思っている人もいまだにいる。接客が大好きだったり、接客業がきらびやかに見える人もいるようですが、私はつらいです。誰もが望んで就く職業というわけではないと思います。接客業の皆さん、どのように割り切ってお仕事されていますか。
回答: いくつか接客、販売員をしてきました。飲食は不向きなのでしていませんが。接客楽しいですよ。聞き役、笑顔で頷き話を誘いながら観察をしましょう。ニーズが見えてきます。そして商品のご提案をします。ここからが私達のお話タイムです。と、いっても会話のキ...