質問: 解約の場合
回答: ご解約が決まりましたら、予め電話もしくはメールでご連絡を下さい。 **弊社サービスご利用時に設定した機器は貸し出し品となりますので、ご解約時に機器の返却をもって解約完了となります。** 機器を回収されない場合は、機器代金3,000バーツを請求する場合がございますこと御了承ください。 **1弊社のオフィスまで機械を持参し返却** エカマイのbig cの2mフロアに店舗がございます。 [住所] 2m floor,bigc ekamai,78/2 sukhumvit soi63, sukhumvitrd.prakhanong wattana,bangkok 10110 tel: 02-714-8280 **2ご都合が宜しい日時で、弊社のスタッフが機械の回収に伺います(※バンコク中心部のみ)** 御電話かメールでご連絡下さい。その際にボックスid、お名前、ご住所、御電話番号をお伝え下さい。 ### ご契約途中での返金について ・未使用月数分の料金をご返金致します。 [例 bplanで1年契約での途中解約場合:8ヶ月から使用月数を差し引いた金額を返金致します。(※1年契約は4ヶ月無料の為)] ・日割りでの返金ができない為、解約月の5日以降を過ぎてのご解約の場合は、その月の月末までご利用いただいたことになりますのでご注意ください。