質問: outlookからiphoneにメールが送れない 今まで自分のパソコンのoutlook2007から自分のiphone4s(au)にメールを送れていたのに、急に送信ができなくなりました。何度送信ボタンをクリックしても、「送受信中」とのメッセージは出るものの、送信トレイに未送信メールとして残ってしまいます。 iphoneに迷惑メールが来るので、そのアドレスを着信拒否にはしましたが、もちろん自分のパソコンのアドレスは着信拒否にはしていません。また、逆に受信できるメールアドレスとして登録してみましたが、結果は同じでした。やむを得ずyahoo!メールで送信したところ、それは送信できました。 考えられる原因と対処法を教えて下さい。
回答: ・自身のメールアドレス(iphoneではない)へ送信できますか? iphone宛に原因があるか判断できます。 (以下、どこにも送れない場合) ・ウイルス対策ソフトの中に、メール監視の様な機能は含まれていませんか? 購入したものの期限が切れている、バージョンが古い、プレインストールのものが残っているなどありませんか? 何か有効なものがあれば、一旦offにして試してください。 ・[メールの送受信]を行った後に、エラーが発生していませんか? エラーが出ているようであれば、エラーメッセージに従ってください。 プロバイダのsmtpの設定が最近変わったとか無いでしょうか? ・送信トレイ(個人用フォルダ)が壊れている? 以下のツールで修復できる場合があります。 http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/ha010075831.aspx