質問: ルーターがインターネットにつながらない 壊れたので、ルーターを新しく買い換えたのですが、ルーターとインターネットがつながりません。 無線と有線のlanを使用していて、無線の方がwindowsvistaで有線はxpを使用しています。 どちらのパソコンもnecで、ルーターもnecです。店で詳しく説明を受けて買いました。配線の方法も説明書通りやり、何人かでちゃんとチェックしました。 ルーターまではどちらのパソコンからも認識されつながっているのですが、ルーターからインターネットにつながらないと、パソコンに表示されます。 どうすればいいでしょうか。 アドバイスお願いします。
回答: らくらく無線スタートexは無線lan設定用のソフトなので、 xp機は有線接続だからアンインストールして再起動してみてください。 無線のpcの方は電源切っておいたほうがいいかな? 配線は最初にやった状態にして、つなぎかたガイドのstep4をやってみてください。 たぶんルーターに情報が何も無い状態なので、たぶん4番目で全部橙点滅になると思います。 なったらその下の青枠で囲まれた内容を実行してみてください。 ちなみに有線接続には、らくらくは無いみたいですね。