質問: ドライバーのインストール インクジェット複合機のドライバーのインストールについてです ドライバーをインストールしたいのですが、プリンターの認識のためにusbケーブルをる繋げる作業から進みません。認識しないようです usbケーブルを繋げるとpcからつながったという通知音が出るのにインストールのための認識がされません。電源もついています。 何が原因でしょうか? 「プリンター自動認識ができません。プリンターの電源とケーブルの接続をしてください」と出ません こちらのプリンターはwindows7の時に買ったもので、最近新しくwindows10のパソコンに変えました。ネット上でwindows10 64bitのドライバーをダウンロードしてインストールしようとしています。また「pixus mg6930をインターネット経由でセットアップしよう」の方でしても同じところで躓きます ※okwaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答: 既にネットワークに接続されているプリンタなのですから、わざわざusbケーブルで繋げる必要はないかと思います。 canonのhpからダウロードしたドライバーソフトからインストールするだけで良いかと思います。但し、インストーラーから出てくるメッセージ・手順には必ず従ってください。