質問: リカバリディスク作成できずに困るっています。 リカバリディスク作成できずに困るっています。 機種:ah42/k windows8.1 (1)下記手順に従い、リカバリーディスクを作成を実施。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&pid=3909-8189#tejun1-7 「リカバリディスクの作成に失敗しました。」と表示され、作成に失敗しました。 「roxio creator が正常にインストールされていない。」と表示が出たので、 (2)再インストールを下記の手順に従い実施。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?pid=8207-4586#case2-2 再起動後、再度(1)の手順に戻り、リカバリーディスクの作成を実施するも同じ所で同じエラーが発生し、困っております。 ※okwaveより補足:「富士通fmv」についての質問です。
回答: はずしているかもですが 書き込み機能拡張ユーティリティ v2.2 アップデートパック u001 はインストールしていますか? 参考 windows 8.1 へのアップデートを行う際の留意事項 https://azby.fmworld.net/support/win/8-1/ryuui/faq.html 「バックアップナビ」でリカバリディスクセットの作成を実行すると、roxio creatorがインストールされていない、ドライブが接続されていない旨のエラーメッセージが表示され、リカバリディスクセットの作成ができません。