質問: ウイルスに感染したpc 私のパソコンではありませんが、(多分)ウイルスに感染してしまったパソコンがあって困っています。 パソコンを立ち上げると3~5分で勝手にシャットダウンされ、また立ち上がってくるのですが、「どれかキーを押してください」のようなメッセージが表示されます。 しかし、何を押しても反応はなく、強制終了するしかありません。 何回やっても同じ現象です。 5分間ではオンラインスキャン等も出来ないと思うので、ウイルスの特定ができません。 ウイルスを特定する方法or駆除する方法があれば教えていただきたいのですが...
回答: ノートンを買ってきて cdからブートしウイルススキャンすればいいですよ 他にもpcがあるのならネットからウイルス定義をダウンロードして最新版にしてから上記作業をするのがいいでしょう