質問: 【コールセンターの相手が無愛想だと、言ってることを正しいのかなと思ってしまいます】
回答: 切り離したほうが良いですが、 こちらが質問した事に対して、 納得いく答えが返ってこないのであれば、 それは問題です。 単に、口調が事務的で冷たく感じる、というのと、 対応そのものがぞんざいな塩対応だというのでは、 事情が全く違ってきます。