質問: crmを使う効果は?
回答: 多くの効果がありますが、ここでは一部をご紹介します: 1) ターゲットを絞ったより効果的なマーケティングの実行 2) 同僚・取引先等とのコラボレーションの強化 3) 顧客に対する洞察力の強化 4) カスタマーエクスペリエンスの向上を実現 5) 業務効率化の実現 6) 売上・収益の成長 詳しくは、こちらのブログをご覧ください。