質問: 三菱東京ufj銀行オールワンのカードについて こんばんわ。 先月銀行に行った際に窓口の方に「クレジットの引き落としなどがあればatm時間外手数料が無料になりますよ。2~3週間ほどでカードがご自宅に届きます」と言われ、オールワンへの切り替え手続きをしました。 そして先週自宅にカードが届いたので、今まで使っていたカードはハサミで切って捨ててしまいました。 私はそれを新しいキャッシュカードだと思いこんでいたのですが、お金をおろそうとatmに入れたら「キャッシング」とか何とかそういう見慣れない画面になったので、そこで初めてこれがクレジットカードだと気付きました。 もう1度確認してみたら、新しく来たカードは「三菱東京ufjーvisa」と書かれており、事務受託会社はufjニコス株式会社と書いてありました。 窓口の方は特に説明もしてくれなかったので私はてっきりキャッシュカードとクレジットカードが一体型になったものが届くと思っていたのですが(というかクレジットカードを作っていたことすら曖昧で、オールワンに切り替えるだけだと思っていました)、これからまたオールワンに切り替わったキャッシュカードが届くのでしょうか?! もしかしてキャッシュカードは以前のものをそのまま継続して使うものだったのでしょうか? 自分の早とちりでキャッシュカードを捨ててしまったため、今現在全くお金がおろせません...; もしこのままキャッシュカードが来ないなら急いで再発行の手続きをしないといけないですが、もしこれから届くのであればまた余計にややこしくしてしまいそうなので、どうしたらいいか身動きが取れない状況です。 オールワンに切り替えを申し込んでからもうすぐ1か月経つのですが、カード発行にこんなに時間がかかるものなんでしょうか...。色々と心配です。 大変無知で申し訳ないのですが、普通口座からオールワンに切り替えた方やカードについてご存じの方がいらっしゃいましたら宜しくお願い致します。
回答: クレジットカード一体型のicキャッシュカードは、元々旧東京三菱のサービスです。オールワンは旧ufjですので、一体型ではなく、icキャッシュカードとクレジットカードが別になります。カードの発行に1ヶ月程度かかるのは珍しくありませんが、一度銀行に確認されたらどうでしょうか。 今年の夏以降、旧東京三菱とのシステム統合によりオールワンは「メインバンク」に統合されます。統合後は一体型の発行も可能になります。