質問: 月額利用料の決済番号等確認方法
回答: 登録されたintact id(メールアドレス・パスワード)を失念された場合は下記手順にて決済番号等をご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡をいただくようお願いいたします。 **<nttドコモ>** 【決済番号確認方法】 (1)「お客様サポート」にアクセス ┗ (2)『d ログイン』ボタンからログイン *すでにログイン状態の場合は(2)は省略されます。 docomo idが不明な場合は、お近くのドコモショップにてお問い合わせください。 (3)「よく使われるメニュー」欄の『決済サービスご利用明細』ボタンをクリック たします。 (4)「継続課金・履歴一覧」欄の『継続課金一覧』をクリック (5)「storyteller」欄の『詳細』をクリックしていただきますと詳細情報が表示されます。決済番号は一番下の項目に記載されております。 **<au>** 【継続課金id確認方法】 (1)auお客様サポートにアクセス → (2)右上「ログイン」よりお客様のau idでログイン *すでにログイン状態の場合は(2)は省略されます。 (3)右上「menu」内の「継続利用サービス一覧」をクリック (4)「storyteller」のサービス名部分をタップ (5)[継続課金id]の箇所に記載されている番号をご確認ください。 **<softbank>** 【注文番号確認方法】 (1)「my softbank」にログイン ┗ (2)右上メニュー内の「料金・支払い管理」をクリック (3)「まとめて支払い」をクリック (4)『ご登録中サービス』をクリック (5)「storyteller」が掲載されている場合、詳細欄の「確認する」をクリック (6)注文番号の欄に記載されている値が注文番号になります。