質問: lets Noteを購入してメールの設定をしたのですが、メールの受信はできるのですが、送信が出来ません。通信はEmobileを使用しています。デスクトップから(LAN)は送受信問題ないのですが。アンチウイルスソフトを無効にしても駄目でした。BIGLOBEの質問コーナーでも訪ねて設定を確認しましたが、設定は問題ありませんでした。ネットが繋がるのでEmobileは問題ないとの事でした。どうしたら送信が可能になるでしょうか?仕事に差し障りがあり大変困っております。どなたか良いアイデアがありましたら、どうか教えて頂けないでしょうか。メールソフトはOffice outlook 2007と、Outlook expressの両方で試しましたが無理でした。どうかよろしくお願いいたします。
回答: 一点確認してみた方がいいと思うのは、SMTPのポート番号です。 最近では、スパムメール送信を防止するため、通常SMPTの送信ポート番号は25番なのですが、それを587番に変更しているプロバイダーが多くあります。これはOutbound Port 25 Blockingと呼ばれるものでプロバイダーに確認をして、ポート番号は25でよいのか587であるべきかを電話で確認し、もし587であれば、下記のサイトを参考に設定を変更されたらと思います。 また、他にはPOP Before SMTPと呼ばれる設定があり、送信前にPOP(受信)認証がないと送信できないものがあります。 これも、プロバイダーに確認をして、必要であれば、下記のサイトを参考に設定の変更をしてください。