質問: 意見を言う保護者は疎まれる? 質問「保育園内にて意見を呈する保護者は、園からも他保護者からも疎まれやすいのでしょうか?」 保育園に通わされている一保護者の意見として、皆さんがどう感じられるか意見をお聞かせください。 例えば保育園での対応に対し、一応常識のある範囲内において(もし同様の問題に対し、自分の会社での対応やネットなど検索した対処を確認した上で)意見を呈し、改善案を出したり求めたりすると、園から「要注意保護者」としてレッテルを張られたりするものなのでしょうか? また、保護者が担当する様々な委員会内での話し合いにおいても、無駄な労力を削除するような改善案を積極的に出したり、意見の述べたりする保護者は、他の保護者から見て疎ましいと思われるのでしょうか? 背景としては、私自身何か担う係りであれば、楽しくやりたいと思いますし、他の皆さん働いているので無駄な労力は削除し、効率よくすべきと考えていました。そのため積極的な意見や提案などを出していました。 また、保育園での対応に対してもより円滑に進めるように、改善案を提示したこともあります。すると、その後、園長が冷ややかな態度を取られたり、他の(一部の)保護者からも疎まれるような態度を感じました。 この文面からだけだと、一般常識を外したような事を言ったからではと思われるかも知れませんが、一応常識範囲内での無理のない提案をしていることを前提に、積極的に意見をする保護者に対して、他の方はどう思われるのか・感じられるのか率直な意見を伺わせてください。 皆様の意見を頂戴した上で、今後の発言等意識したいと思います。
回答: 一般論として、お聞きください。 正しいことを言うことが、正しいとは限らないのです。 世の中、そんなに単純に、白黒が分けられません。 「人を一人殺せば殺人者だが、戦争で100人殺せば英雄だ」 という有名な言葉もあります。 質問者様の常識が、他の人にとっても常識とは限りません。 特に、校長やpta役員などの権限を持っている人にとって、 それが常識でなければ、質問者様は「非常識」となります。 常識とは、その程度のものでしかないのです。 先の殺人者と英雄の例のように、普遍的な常識というのは、 あるように見えて、実際には、ないのです。 そこで、「モノは言いよう」 「モノは言いようで角が立つ」 「嘘も方便」 という諺を思い出してください。 昔から、言葉には気をつけるように言ってきたのです。 単語に気をつけるのではなく、全体のことです。 自分の意見を通そうと思ったら、 まず、他人の意見を聞くことです。 「aについて、bをやめて、cにすれば効率的だと思うのですが」 というプレゼンテーションは愚策です。 それは、bという仕事をしている人を間接的に侮辱することです。 「aについて、bという手順を踏んでいるわけですが、 その理由をお聞かせいただけますか」 というアプローチをするのが基本です。 すると...... 「bという方法は、非効率なのですが、この方法の方が、 pta委員同士のコミュニケーションがとりやすいという 別のメリットもあって......」 という意見が出るかもしれません。 そのようなことがなければ、 「では、bという方法のかわり、今回に限って、cという方法を 試してはいかがでしょう」 という提案をするのです。 「今回に限って」「試す」という言葉が、反発を和らげます。 今回だけなら...... まあ、試してもいいか...... となるのです。 そして、1回でも試せば、それは実績となります。 本当に、cという方法がよければ、賛同者が現れます。 このような手順を踏まないと...... 自分の意見ばかりを通そうとする。 他人の意見を聞かない。 ワンマン。 和を乱す。 何とでも言えます。 それを言わさないことが重要なのです。 世の中には、正論を言っても、周りから疎まれる人がいます。 その逆に、 あの人には、何となく、説得されちゃうな...... という人もいます。 このような方向へ持っていくことです。 ご参考になれば、幸いです。