質問: プリンタドライバのインストールについて pm-g730を会社で使っています。3台ある会社のパソコンをwindowsxpからすべて7に変えました。(2台は買い替え、1台はバージョンアップ)プリンタードライバーのインストールをエプソンのサイトから行ったのですが、2台はできたのに、1台はどうしてもできません。接続用コードも差し込んでいるし、プリンターの電源も指示があった時にonしているのに、「コードを接続してください」等のエラーが出て、できなくなります。ちなみにpcはhp製、4520s、7の32ビットです。何が原因でしょうか。
回答: 動かないpcは「1台はバージョンアップ」の分ですか? そのusb端子に ほかのデバイス(usbメモリや外付けhddなど)をつないでも動きますか? プリンターではなくチップセットやusbインターフェースのデバイスドライバーがあたっていないとかプリンターケーブルが断線してるとか。