質問: faxの受信エラー時に送信者はわかりますか? faxに受信エラーと表示されていました。 送信者はエラーで正しく送信されていないということは わかっているのでしょうか?
回答: 送信側のfaxは、送信エラーになると、1~3分の間隔でリダイアル/リトライを3~5回繰り返した後にエラー履歴に表示します。 リダイアル/リトライ中は、送信エラーではなくて、リダイアル/リトライを表示します。 リダイアル/リトライには、通話中/応答せずも含んでいます。 つまり、送信側では、リダイアル/リトライをした後に、fax送信エラーを表示します。 送信側のfax送信が多数あると送信エラーは、送信履歴が多数の中に埋もれてしまいます。 また、fax電話機で機能が一体型の場合に通話が多い場合も、fax送信履歴と、通話履歴等に埋もれてしまいます。 したがって、fax送信設定後の数分~10分後で無いと、fax送信エラーが分かりません。 丁寧に点検する事業所・個人宅等ならば、エラー履歴を点検します。しかし、ずさんな事業所・個人宅等ならば、エラー点検もせずに、アトになってから送ったはずだとか、受信側が紛失とかになって、fax送信データが行方不明になります。