質問: PCに不具合があり、業者に修理依頼をしていたのですがその壊れている部分は直せないとの回答だったため、修理はしなくていいのでそのままの状態で返却をお願いしました。後日業者から受け取る際
回答: あのさ その業者が「壊した」証明はできますか? 君にしたら渡したら起動しなくなった事実があろうと 業者にしたら状態確認一回で起動しなくなったのかも知れないよね 水掛け論を証拠もなく業者の責任と断定するのは消費者のエゴだよ というか、なんでわざわざ壊す必要があるの? むしろ一発で起動しなくさせるにはどうすればいいの? 故意や過失の可能性なんてほぼ無いよ だって業者はお金が欲しくて修理してるんだから 意図せず勝手にそうなったくらいしか原因が無い 断って来たのも、状態がファン以前の状態だと 判断したと考えるのが自然じゃないかい? まぁ黙って返そうとしたのは論外だから そこの姑息さについては徹底的に追及すればいいけど 修理業務ってのは君が思ってるほど消費者だけが保護されるものではない。 でないと修理業務なんて 新品を買う以上の金額を貰わないと成り立たんよ