質問: ノートンインターネットセキュリティ導入後の障害 pcを買い換えてノートンインターネットセキュリティ導入しましたがインターネットやメールが繋がらなかったり、途中で切れたりします。前のpcの時はノートンアンチウィルスでしたが何も問題ありませんでした。新旧のpc両方ともxpです。何か設定しないといけないのでしょうか。pc詳しくないので困っています。どなたかお教えください。
回答: こんにちは、 2週間前に、ノートンインターネットセキュリティー2007をインストールしました。 かなり手こずりましたが、今現在、正常に作動しているようです。 このサイトの過去の回答を、参考に色々試しましたが、解決できず、 ノートン回答メールにて、一件落着ってとこです。 アンインストールした古いソフトのレジストリエントリ、フォルダをきれいさっぱり 削除したほうが、うまくいくようです。 メーカーへ早めに、連絡した方がよろしいかと・・・。 詳しく教えてもらえます。 ご健闘を・・・。