質問: 既存ユーザーの契約変更は可能?
回答: 既存ユーザーの場合、契約変更自体は解約金などなく契約変更可能です。しかし元が 2 年自動更新契約の場合、新しいプランに契約変更しても、残りの契約期間まで引き継がれます。つまり元の契約の更新月未満解約時は、元の解約金 9,500 円が発生します。