質問: 電話の応対についてご回答お願いいたします。 月に決まった公休で休んでいる担当者に電話があった場合、お取引き先様には「○○は、本日お休みをいただいております」とお答するのでしょうか?
回答: 「本日お休みをいただいております」でいいと思います。 以前役所の出先機関で働いていた時、そこは週4日勤務で1日が勤務不要日だったのですが、「本日勤務不要日です」という人もいました。 間違ってはいませんが、電話してこられた人には「なんのこっちゃ」ですよね。