質問: 有効期限が切れてないのに切れた事になっている windows版を使用していますが画像のように有効期限は残っている切れています。回復できないのでしょうか?
回答: 新ライセンスを焦って購入してしまいました。増税騒ぎもあり拙速でした。chat support を受けましたが、新ライセンスは現有キー切れ後に適用すれば良いとのこと。新キーがpc1台に適用され、日数減算が始まっているのが不安だったので見てもらうと適用されておらず、日数減算も行われていないとのことsupportからの選択肢として 返金対応 現有ライセンス切れ後、新ライセンスを使用 私は後者を選びました。なお、supportからはライセンスキー適用状態はpcしか見られないようですのでandroidは自分で確認が必要の模様。以上ご参考まで。🇰🇵