質問: トーク履歴が読めない チームの一員が,一か月以上前のトークを読むことができないと困っています。1対1の私とのトークです。 私は過去を遡って読むことが可能なのですが、相手はスマホでもpcでも読めないとのことです。他のトークルームにおいては過去を遡れるらしいのですが、私とのトークだけ読めないとのこと。再インストールしてもダメだったようです。対処法を知っていらっしゃる方、教えてください。 ちなみにフリープランですので、トーク保存は3年となっています。
回答: 一度誰か招待し、グループにしてトークを公開すればよいかと思い、だれか招待したのですが、別枠となってしまいました。1対1のトークには加えることができないのですね😭