質問: ### 前提・実現したいこと AWS EC2(Linux)を利用して、Webアプリケーション(Java・Tomcat7)を稼働しております。 インターネットからは、ELBを経由してEC2に接続されます。(443 → 80) ELBのインバウンドは【0.0.0.0/0 :443】、アウトバウンドは【すべてのトラフィック】としております。 EC2は、ELBと同じセキュリティグループを適用しております。 このような環境において、1ヶ月に1回~2回、Webアプリケーションの利用者から、 ブラウザでWebアプリケーションのTOPページにアクセスしたところ、 真っ白な画面しか表示されない、という申告があります。 EC2の停止・開始を実行することで、現象は改善されますが、発生を防ぐ設定(見直し含む)や一般的な対策、 まず確認すべき事項等を教えていただきたく、お願いいたします。 ### 発生している問題・エラーメッセージ ### 試したこと 復旧処置として、 1.EC2にSSH接続して、ps -ef | grep javaを実行。 → pts/0 00:00:00 grep --color=auto java(のみ表示) 2.sudo service tomcat7 stopを実行。 → no tomcat7 running, but pid file exists - cleaning up[ OK ] 3.sudo service tomcat7 startを実行。 → Starting tomcat7: [ OK ] 4.ps -ef | grep javaを実行。 → tomcat 9942 1 53 06:40 ? 00:00:05 /usr/lib/jvm/jre/bin/java -classpath :/usr/share/tomcat7/bin/bootstrap.jar:/usr/share/tomcat7/bin/tomcat-juli.jar:/usr/share/java/commons-daemon.jar -Dcatalina.base=/usr/share/tomcat7 -Dcatalina.home=/usr/share/tomcat7 -Djava.endorsed.dirs= -Djava.io.tmpdir=/var/cache/tomcat7/temp -Djava.util.logging.config.file=/usr/share/tomcat7/conf/logging.properties -Djava.util.logging.manager=org.apache.juli.ClassLoaderLogManager org.apache.catalina.startup.Bootstrap start ec2-user 9954 9832 0 06:40 pts/0 00:00:00 grep --color=auto java 以上の作業では、現象は改善されなかったため、引き続き以下を実行しております。 5.EC2の「再起動」 → 現象は改善されませんでした。 6.EC2の「停止」と「開始」 → 現象は改善されました。 ### 補足情報(言語/FW/ツール等のバージョンなど) なお、この現象の発生時刻前約30分間に、EC2へのネットワーク入力が突出して高くなっていることを、 CloudWatchモニタリングで確認しております。(通常時約0.5MB、発生時前約9MB)
回答: 状況にも依るかとは思いますが、私が経験したことのある事例としては 割り当てメモリ不足によるOut of Memory エラーです。 catalina.shで割り当てメモリを増やしてみてはどうでしょうか?