質問: ディスプレイが正常に表示されず、困っています。 初めて質問させていただきます。不手際がございましたら申し訳ございません。 まず、状況の説明です。 マウスコンピュータのデスクトップを凡そ2年前に購入しました。 型番0808mdv-ad4950x2-n (スペック等はこちら→http://www.mouse-jp.co.jp/spec/0808/adv-s.html) 主にネットゲームに使用していたのですが、正常に表示されない不具合が起こり、再起動等をして使っていましたら、ブルースクリーンが出るようになり、正常に起動することが出来なくなってしまいました。(症状:再起動を繰り返す。) その時のブルースクリーンの内容は以下のよう(抜粋)になります。(再起動を繰り返すため、読み取るのが難しく誤字等あるかもしれません。ご容赦ください) a problem has been detected and windows has shut down to prevent damage to your computer. the problem seen to be caused by the following file : nv4_disp if this is the first time ...(要は、初めての症状なら再起動を、無限ループするならデバイスそのものか、デバイスドライバーが異常) 略 technical informaition: ---stop : 0x000000ea (0xba31d968,... ↑(以下は、再起動のたびに数値が変わっているようだった) とありました。 ですので、 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3005421.html などを参考にして、セーフモードで立ち上げ、osの再インストール&付属cd-romを使用してデバイスドライバーの再インストールを行いました。 グラフィックボードはこの商品です。(http://kakaku.com/spec/05502716573/) しかし、デバイスドライバーを再インストールすると、同じ症状が起こるのです。 質問内容は、以下の通りです。 1.ハードウエアそのものがなんらかの破損をしていると判断していいのでしょうか? 2.破損していないとしたら、この症状を改善するためにはどんな方法がありますか? 3.破損しているとしたら、交換が必要になると思いますが、どの様に選んだらいいのでしょう? よろしくお願いいたします。
回答: 私も詳しい方の人間じゃないので確定的に話を進めるのは控えますが、 私ならosとドライバー入れ直しでダメだったら買い替えますね。 損傷してる可能性は高いと思いますよ。 メモリの異常でよく見かけるメッセージなので 本体メモリも1枚ずつ確認してからにしますけど。 グラボのメモリだと丸ごと買い替えしか無いですが。