質問: 店舗見学での注意点、見るべき点 現在就職活動中の大学4年のotk31と申します。 第一志望の企業さんの店長さんにアポをとり、店舗見学をさせてもらえることになりました。 食品専門のスーパーです。 当日は内部も含む現場を見せてもらいます。 その日はセールの日で忙しいのをあえて見せてくれるそうです。 店長さんみずから自分ひとりのために案内してくれます。 そこで、見る際の注意点(マナー的なこと)と店舗見学で見るべき点(雰囲気や客入り、商品の配置など)をぜひアドバイスお願いします。 自分では気づかない点などあると思うので皆さんのお力をお貸し下さい。
回答: 専門ではないので参考程度にお聞きください。 ●もって行った方がいいと思うもの。 ・メモ帳 手ぶらで話を聞いていると、「覚えている」とは言っても、相手の印象はよくありません。すかさずメモを取る姿勢を見せると良いと思います。 ・メモ帳に書くためのペン 食品関連なのでペン。 ●聞いてみるといいかなと思う質問。 ・「近郊のスーパーとどのように差別化を図っているか。」 ・「近場の学校などの運動会情報など、そういった行事も考えた売り出しなどを行っているか。」 アピール要素として。実際やっていた方が率はいいので。 ・別のスーパーを先に見ておき、良いと思ったことでその店で実践されていなかったことなどを 「○○といったことをしてみるとどうでしょう?」 と「別のお店で見たのですが...」の部分を省いて言うことで、できる人と見せるのも手です。 お客さんが困っている様子だったら、進んで行動する「積極性」をアピールするのもいいと思います。 頑張ってください。