質問: 仕事で乗ってる、ダイハツのハイゼットカーゴについて 仕事で使用してるハイゼットカーゴが13年経過の10万キロの走行となってしまいました。「ボチボチ交換かなぁ~」と思うのですが ダイハツのディーラーと〇〇モータースや◎◎オートみたいな会社と、どっちが安いんですかね? 今のハイゼットカーゴは、ダイハツのディーラーで買ったんですけど、対応が悪くて・・・。 去年の話ですが、リアゲートを開けるに引っ張るノブ(みたいなレバーと言うか?)が折れてしまって、修理したのですが、部品の納品書は荷台に乗せっぱなし(4500円の定価の部品で〇〇ダイハツ〇〇店には2700円の仕切りの伝票だった)だし、取り替え工料は4000円。 まぁ、商売なんだから仕入れがあって利益を乗せて売るのは当然だけど、伝票をお客さんの車に入れとくバカ者っているか?と・・・。 更に、ダイハツから洗車キャンペーンの案内が来て、たまには洗車でもしようと店舗に寄ったら、頼んでもないオイル交換を洗車代と一緒に請求はくるし。 ブレーキの警告灯が付いてしまったので、担当のスタッフに電話したら「ブレーキパッドが減ってるのかもしれない?今日はもう時間が遅いので、明日、何時ごろに見れるか連絡します。」って言われ・・・。次の日、11時になっても電話が無く、ブレーキのことなので怖いので、近くの〇〇オートで見てもらったら、「ブレーキダストが付いてるだけですよ。エアーで飛ばしたので、もう大丈夫ですよ。」とのことだったので、 「え?!ブレーキパッドが減ってるって言われたんですけど」と、担当してくれた人に告げたら「ん?ダイハツのディーラーで半年前に車検受けたばかりじゃないですか?!整備記録見ましたが、その時の車検でブレーキパッドの残りは充分って書いてありますよ。」と言われ、恥をかいちゃいました。(^^; その担当者は良い人で、「パ~っと洗車しますよ」と言ってれて、待ってる間にお茶まで入れてくれて、お金払おうと「ありがとうございました。助かりました。いくらですか?」と聞いたところ、「何も使って無いので、今日は結構ですよ。サービスしときます。また、何かあったら、いつでも言ってくださいね。」と言ってくれました。 それから数日が経ち、ライトが両方共点かず・・・。 「さて困った。この真っ暗の中、怖くて帰れないぞ!」と思い。ダイハツに電話したら「店まで来てください。バルブの在庫はありますんで、交換しますよ。ただ、メカニックが整備中でして、お待ち頂くと思いますが・・・」との答え。 そこで、〇〇オートに電話してみました。 そしたら、「この暗い中じゃ無灯火じゃ危ないですよ。場所、どこですか?両方一遍にバルブが切れることもありますし、在庫持ってすぐに行きますよ。」と言ってくれました。 待つこと、15分。おでこに付けるライトをして、手際良くバルブの交換してくれて、10分後には点くようになりました。 次の日、支払いに行くと「バルブ代2700円と消費税」しか請求がなく・・・。 申し訳なく思い、次、車買う時は、ここで買おうと思いましたが、ダイハツのディーラーとどっちが安いのかな?と思いまして、質問させて頂きます。
回答: ブレーキの警告灯はブレーキパッド薄くなるかフルードが減らないと点灯しなかったような。