質問: バンドルカードの支払いをしたのですが画像にのようなメッセージが来ました。 これはどういうことでしょうか? 無知ですみません...
回答: ポチッとチャージの支払いをファミリーマートのレジでされた時 店員さんが操作を間違えたのかどうか?分かりませんが一度店員さんが支払停止にし 再度正しい操作をしないまま 御質問者様からポチッとチャージ5000円と手数料510円を受け取ってしまい 5510円が宙に浮いてしまっている状態であるという事でしょう。 再度その表示のファミリーマートに行き 5510円を受けとり 正しい操作をしてもらい支払うという作業が必要かと思われますが... 正しい操作をしてもらうにあたり 直接レジ払いのバーコードが有効なのかどうか? まぁ先ずは電話ですね! 一応念の為に その店舗電話番号が正しいのかどうか確かめてから電話して下さいね。