質問: 印刷はできるのに スキャンができない お尋ねいたします。 会社でエプソンのpm-a900を使用しております。 ドライバーをインストールして 印刷はできるようになりましたが、スキャンができません。 ドライバーのインストールは正常にできていると思うのですが。 解決方法をお教えください。 よろしくお願いいたします。
回答: 私も家にもpm-a900があります。問題なく稼働しています。 ドライバの方が正常であればepson scanが動くはずです。 これが動かないとスキャナーの方のドライバが入っていない可能性があります。 実際にepson scanでスキャンを開始すると具体的にどうなるのか書いて下さい。 osの種類やマシン構成も併せて書いて下さい。