質問: nhkの解約、解約届について nhk解約/解約届の書き方について 契約しているのは父親なのですが、父親が母親と別居している為、契約している家に住んでいません。 別居した10年前くらいから未払い。 一切支払うつもりはなかったので今までお父様はいらっしゃらないですか?と集金人が来ても いませんと答えていました。 父親宛に来た郵便物もほとんど見ず廃棄してました。 (本当にいないので) 先日エヌリンクスと名乗る集金人が我が家に来て私が対応したのですが 以前、母親が父親と離婚する旨を伝えいたらしく 契約者が住んでいないなら解約届をもらって提出してください。と言われました。 家庭事情も聞いてますので本人不在、テレビなしということで解約出来ますので...という話しだったので解約したい!と思い話を聞くと未払いがあるとnhkは難癖つけて解約させてくれないから未払いの内の1ヶ月分だけこの場で払って欲しいと言われました。 かなり怪しかったですけど名刺ももらったので未払いの1ヶ月分その場で支払いました。 親切?にも解約届を見せられ書き方まで教えられ持っていた端末に本人不在、テレビなしと目の前で入力してもらいました。 翌日になれば情報がnhkに行くから翌日以降に電話して取り寄せてくださいと言われ 翌日にnhkふれあいセンターに電話をして昨日のやり取りを伝えましたが、やはり難癖つけられこちらでは判断出来ない、後日折り返し担当から連絡すると言われ切られました。 この時点で未払い1ヶ月分払ってしまった手前、契約を承認した事になり墓穴を掘ったんではないかとかなり不安になりましたが、 夕方、エヌリンクスの昨日来た人の上司らしき人から解約届を送りますので届けを出してくださいと連絡がありました。 翌日すぐに茶封筒に解約届と解約届のコピーに必要事項にマーカーで印がついた見本が届きました。 裏は白紙のペラペラなa4の解約届。 (集金人に見せられた見本と若干違う解約届ですが) いまココです。 送る先を聞かなかったのがいけないのですが、 茶封筒にはエヌリンクスの住所が裏にスタンプで押してあるだけです。 返送先もなにもなくただ解約届が入ってただけです。 いま不安なことは 1解約届の宛先はどちらに送ればいいのでしょうか? nhk放送局?営業所? エヌリンクス? コピーをとり簡易書留で送る予定です。 確実に解約したいので解約届をカラーコピーして記入し何ヶ所かに送った方がいいのか? 2廃止した理由も父親と離婚することになり家財道具一式持っていってしまったので持って行った先は不明、集金人が確認済みとnhkに連絡した時に伝えていますが、この場合、譲渡にチェックして譲渡先は不明で大丈夫なのか? nhkは会話を録音しているので内容と矛盾したり違うことを書くと難癖つけて処理されないと聞いたのでそのままを書くつもりですが... 信用出来ないとまた家に来られるのもイヤだし、nhkのふれあいセンターには出来れば2度とかけたくありません。こちらは解約届をもらえと言われたから連絡したにも関わらずとてもイヤな思い(個人情報聞きまくり横柄な対応)をしました。 連絡をするならエヌリンクスに送り先を聞いた方がいいのか? エヌリンクスに送ってと言われたら本当に処理されるのか? 解約が完了したとnhkから連絡や通知はないとエヌリンクスに言われたので処理されていないと困るし未払いがあるにせよ解約と未払いは別問題なのでこれ以上債務が増えないようにしたいです。 未払いに関しては解約をしても未払いがある以上請求はし続けると説明されたので追々、解決していくつもりですが、とにかくさっさと解約したいので教えていただきたいです。 早急に手続きを完了したいのでお助け、アドバイスいただけると助かります。 長くなりましたが よろしくお願いします。
回答: お住いのnhkの支局宛てです。 連絡も同じです。