質問: こんにちは。 価格.comでの買い物についてお聞きしたい事があります。 今回薄型テレビを買い替えようと思うのですが、家電量販店よりネットで購入する方が安く済みます。 そこでお聞きしたいのですが、量販店だと5年補償などの長期保証に入れますがネットショッピングだとどうなるのですか?やはり購入する店で違うのでしょうか・・・ あとテレビだと設置(セッティング等)もして頂けるのでしょうか。 よろしくお願い致します。
回答: 価格.comは店舗の申告による価格情報を載せているだけで、価格.com自体が販売しているわけではありません。 従って延長保証などは店舗によってまちまちです。ただ価格.comに価格を載せている店は店舗自体を持たない零細なところが多く、保証についてはメーカー保証のみのところがほとんどです。 また実態のない店舗も少なからず存在しています。価格.comのページにも「代金先払いに注意」「ネット通販の注意」など注意を呼びかけています。万一先払いをして品物が届かなくても価格.comは全く責任を負いませんので、注意が必要です。