質問: スマホカテゴリページについて お世話になります。ネコポス発送の説明ページのカテゴリを作り、ネコポス対応商品ページにてネコポス対応商品の画像を表示しました。その画像をリンクさせ、ネコポスの説明ページにリンクさせたのですが、別ページで開く形式になってしまいます。またスマホで見たときにネコポスの説明ページがpc版になってしまいます。スマホの場合、別ページで開く形式だと離脱につながるのではないかと思うのですが(年齢層の高いお客様が多いため通常のスマホページのように矢印で戻る形式の方がわかりやすいような気がします)どうでしょうか。別ページで開く方法ではなく、同じページで見れるようにするにはどうすればいいのでしょうか。
回答: ecマスターズの塚本です。>またスマホで見たときにネコポスの説明ページがpc版になってしまいます。下記urlの投稿でも解説している通り、https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=2818カテゴリページに1商品も登録がない場合は、pc用カテゴリページが表示されてしまう仕様になっております。スマートフォン用の画面で表示させたい場合は、購入できないダミー商品を1つご登録いただければと思います。>スマホの場合、別ページで開く形式だと離脱につながるのではないかと思うのですが>(年齢層の高いお客様が多いため通常のスマホページのように>矢印で戻る形式の方がわかりやすいような気がします)どうでしょうか。>別ページで開く方法ではなく、>同じページで見れるようにするにはどうすればいいのでしょうか。ネコポスの画像を設定されているタグがとリンク先を別ウィンドウで読み込ませるタグが挿入されていますので、同じウィンドウ内で見るようにするには、上記より target="_blank" を除いて設定されてみてください。もちろん、スマートフォン画面→pc画面と違うデバイス表示にしてしまうより、同じスマートフォン画面で表示する方がお客様の混乱はないので、離脱する可能性も低くなるかと思います。