質問: 昨日、突然Windows10のダウンロードが始まり、承諾しますか?との問いに『いいえ』を選択した後、Windows7への修復が始まりました。 その後、Windows7は起動しますが、必ずエラーメッセージが出るようになりました。 【AtMenu.exe-序数が見つかりません。】 〔序数1000がダイナミックライブラリRPCRT4.dllから見つかりません。] OKボタンを押せばエラーメッセージは消えます。 マイクロソフト社からは、富士通の方へお聞きくださいと言われました。 パソコンに不慣れなため、どのように対処したらよいか全く分かりません。 良い解消方法があったらお教え下さい。 ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答: 富士通独自のメニュープログラムのエラーでしょう。 パソコンの機種名が書かれていませんので、正確にはわかりませんが、富士通独自のメニュープログラムを一度アンインストールし、再インストールしてみては。