質問: コンビニ決済(コンビニでのお支払い)について
回答: google play版の決済方法「コンビニでのお支払い」は、以下の手順より可能です。 1.「購入」ボタンをタップした後に表示されるお支払い方法選択画面より「コンビニでのお支払い」を選択する 2.任意のコンビニを選択後「お支払いコードを取得」ボタンをタップする 3.お支払いコードが表示されますので「お支払いコードをダウンロード」ボタンをタップする 4.お支払いコード画面に記載されている番号と手順をご確認の上、選択されたコンビニでお支払いをおこなう 5.お支払い完了後、アプリを再起動する ! ``` ``` 「お支払いコード」のダウンロードはgoogle playストアからも以下の手順にてご確認いただけます。 1.google playストアトップ画面右上のプロフィールアイコンをタップする 2.「お支払いと定期購入」>「予算と履歴」をタップする 3.コンビニ決済を選択された(「保留中」と表示されている)決済情報をタップする 4.「コードを見る」をタップする 5.画面下部に表示されている「お支払いコードをダウンロード」ボタンをタップする ! ``` ``` ※「コンビニでのお支払い」での幻導石購入を選択された場合、お支払い完了までの間、お支払い方法を問わず同一名称の幻導石パック(【無償石増量】幻導石パック等)の購入はできません。 保留中決済のお支払いをしていただくか、google playストアにてご自身でキャンセルをしていただく事で同一の幻導石パックの購入が可能となります。 ■google playストアでのキャンセル手順 1.google playストアのトップ画面右上のプロフィールアイコンをタップする 2.「お支払いと定期購入」>「予算と履歴」をタップする 3.コンビニ決済を選択された(「保留中」と表示されている)決済情報をタップする 4.「キャンセル」をタップする ! ``` ``` コンビニでのお支払い直後にアプリの再起動を行うと、ゲームに反映されない場合があります。 反映されない場合は、お時間を空けて下記操作をお試しの上、 反映をご確認ください。 1. google playの注文履歴より、購入処理が完了しているかをご確認ください 2.ご利用端末の設定アプリより「google playストア」のキャッシュクリアをお試しください 3.購入が完了していた場合には、端末を再起動してください 4.ゲーム内から幻導石の反映をご確認ください 【注意事項】 ・「コンビニでのお支払い」に利用可能な店舗については、google playが提供している情報をご参照ください。 ・幻導石購入時に「コンビニでのお支払い」を選択後、支払い期限以内にお支払いいただく必要がございます。 支払い期限までにお支払いいただけなかった場合、幻導石の購入は自動的にキャンセルされます。 ・コンビニでのお支払いが完了した後、約3日(72時間)の期間内にアプリの再起動を行っていただくことで反映されます。 ※アプリの再起動後、所持幻導石が増加されているかをご確認ください。 ※パスポートの効果においてもお支払い完了後、アプリの再起動を行ってから有効になります。 ・お支払い完了後、約3日の期間内にアプリを起動されず、反映されない場合においては幻導石の購入は自動的にキャンセルとなり、お支払い額はgoogle playの残高に充当されます。 ※メンテナンス(緊急メンテナンスも含む)等により、ゲームにログインできない期間があった場合や当該期間が短縮された場合であっても自動的にキャンセルされるまでの期間は延長されません。 ※google playストアの挙動に関するご質問は、google playのサポート窓口までお問い合せください。 ・「コンビニでのお支払い」による購入の場合、購入直後に幻導石やおまけが付与されないため、おまけが付与される前にその使用期限が過ぎてしまう場合がございます。 この場合であっても、おまけの使用期限延長等はございませんので、余裕をもってご購入ください。 ・「ファミリー用お支払い方法」をご利用の場合も同様に注意事項が適用されます。 その他注意事項はこちらをご確認ください。