質問: ログインできません
回答: ログインページからid/pwを入力し、ログインボタンを押した後に表示されるエラーメッセージをご確認ください ##### 「認証できませんでした」 ログインidが存在しないか、パスワードが間違っております。 半角/全角、大文字/小文字を確認して再度お試しください。 id、パスワードは全ての文字を、必ず半角で入力してください。 **×**全角:abcd1234 **〇**半角:abcd1234 また、ご利用可能な期限をご確認ください。期限を過ぎますとご利用いただけません。 パスワードをお忘れの場合はお問合せフォームにてご連絡ください。 ご購入いただいたご本人様であることが確認できましたら、当社にてパスワードをリセットいたします。 ご本人様確認として、下記のいずれかにお答えいただきます。 * 購入日と購入店 * 端末名称(変更してある場合) * 通知先メールアドレス(登録してある場合) ##### 「個人情報を保存できませんでした」 iphoneやipadのブラウザ「safari」、その他のブラウザでの設定が原因です。 safariの場合は「プライベートブラウズ」機能、その他のブラウザの場合は、それに類する設定をoffにしてください。