質問: outlookでメールが受信出来なくなった・・ こんにちは。 昨日からなんですが、いつも正常に受信していたoutlook なんですが、いきなりエラーになってしまい、損傷しているようです、 と表示され、scandiskを使って下さい、みたいな文が出ます。 サーバー側は工事も故障もしていない様子です。 メールアカウントなども変更したりもしてません。 昨日まで普通に動いていたのに、こういう事ってありますか? メールを始めて、初めてのことなので戸惑っています。 outlookのヘルプから「トラブルでよくある質問」も 読んだのですが、自分の該当するソフト(でいいのかな)も 分からないのですが・・・(泣) outlookexpress5と6のトラブルの対処法が説明されてましたが、 あたしのpcを見るとoutlookexpressのみで、5や6などではないような?? (ちなみに5でこんなエラーが出た場合にはもう一度dlして設定し直せば 直る、とのこと) ほんっとにpcに関しては知識なしなんで、どなたか分かりやすく 教えて下さい。 hpの運営上、メールが使えないのは痛いです・・・。
回答: こんにちは。お困りの様子、お察しします。 私も素人で、あまりお役に立てないと思いますが・・・ 質問検索で「oeの修復」と入力して調べてみませんか。 下記のurlは、その中にあったものです。一杯ありますよ。 該当するようなのがあればいいのですが・・・ oeは原因不明なトラブルがありますね。私も何度か経験しました。 ある日突然、意味不明のエラーメッセージが出て接続できなくなったりしました。 どうしても原因が判りません。 もうふてくされまして、一晩パソコンを涼しいところにおいて、翌日ケーブル類を一旦抜いて、また差し込んで起動したら直った?という嘘のようなこともありました。つまり原因不明という事でしょうか。 あと、ある日突然、受信フォルダの一つが、そのフォルダごと中身も含めてきれい さっぱり無くなってしまっていた事もありました。どんなに探してもとうとう見つかりませんでした(+_+) これも原因不明です。似たような経験をされているような方も結構いらっしゃるようです。 その後、リカバリーをかけましたら、あまり変な事はおこらなくなったような気がします。なんとか正常に戻るといいですね。