質問: ソフトバンクのホワイトプランの通話料 ソフトバンクのホワイトプランの通話料 現在、家族割りを適用しています。 具体的には、 「ホワイトプラン(家族割) ⇔ ホワイトプラン(家族割)」 です。 (1)このとき、「留守電」は、通話料無料になるのでしょうか? また、留守電も2種類あるのではないかと思います。 (1)携帯端末に残る留守電と(2)センターのほうに残る留守電です。 この両方とも無料になるのでしょうか? (2)また、少し別件になるのですが、上記の家族割りは、私が2台契約しています。 (支払を私が行う為)その時、新しく契約するときに店舗の人は、家族割り設定しました。 といわれてたのですが、ふと、片方だけしか設定してないとかないかな?と思いました。 具体的には、 「ホワイトプラン(特に適用なし) ⇔ ホワイトプラン(家族割)」 こういったケースはありえますか? また、myソフトバンクに登録してますが、どこからか確認できますか? (1)(2)のどちらかだけでも結構ですので、ご存知の人に教えて欲しいです。 宜しくお願い致します。
回答: >(1)このとき、「留守電」は、通話料無料になるのでしょうか? >また、留守電も2種類あるのではないかと思います。 >(1)携帯端末に残る留守電と(2)センターのほうに残る留守電です。 >この両方とも無料になるのでしょうか? →携帯本体に残る、「伝言メモ」は再生無料です。 センターに残る方、「留守番電話サービス」の方は再生有料です。 参考:http://faq.softbank.jp/faq/sbm/app/servlet/qadoc?010521 >(2)また、少し別件になるのですが、上記の家族割りは、私が2台契約しています。 >(支払を私が行う為)その時、新しく契約するときに店舗の人は、家族割り設定しました。 >といわれてたのですが、ふと、片方だけしか設定してないとかないかな?と思いました。 →確か、家族は「グループとして登録」になるはずなので、「ホワイト家族」 で登録してある場合、双方から24時間無料になるはずですが。 >「ホワイトプラン(特に適用なし) ⇔ ホワイトプラン(家族割)」 > >こういったケースはありえますか? →無いと思います。 >また、myソフトバンクに登録してますが、どこからか確認できますか? →下記参照願います。 参考:http://faq.softbank.jp/faq/sbm/app/servlet/qadoc?010528 ホワイト家族についての細かい内容は、 参考:http://mb.softbank.jp/mb/price_plan/3g/white_family/ 此方に大抵の事は書いてありますので御確認下さい。