質問: dvdが見れません。教えてください こんばんわ。つい最近あるdvdを買ったのですがdvdドライブが50回に1回程度しかdvdを読み込んでくれません。 読み込んでくれたと思ってもフリーズ・・・。 dell製でosはxpです。 dvdドライブはhl-dl-st dvd+-rw gwa4164b です。 読み込みたいdvdは片面一層のごく普通のdvdだと思います。 ほんとたまーに読み込むということはなにかosにでも問題あるのでしょうか。 疑問点が多すぎて悩んでます。お助けください。
回答: ドライブのシステムが壊れていれば全く動かないと思いますけれど、確認してみてください。 マイコンピューターのcd/dvdドライブを右クリックしプロパティを見て、ハードウェアのタブをクリックします。ディスクドライブのデバイスを確認してください。デバイスが正常とあればとりあえずosの問題ではないと考えて、市販のドライブ用のクリーナーを使用してみてください。