質問: 生命保険・泣き寝入りでしょうか? 30代専業主婦、2児の母です。不慣れで分かりにくい点がありましたら、申し訳ありません。私の両親が近所のお付き合い(保険外交員a)で、私が子供の頃から加入していた生命保険があり、私が20歳になった時点で、そのaの強い勧誘で子供時代の保険を下取りし、生命保険(終身)に入り私が支払いをしていました。3年前第一子出産を機に専業主婦となり、保険の掛け金を見直したく思いaに保険の相談をしました。すると、死亡保障を落とし掛け金が数千円安くなるものを紹介されました。その件について母に相談したところ、保険の一部は積み立てとなっており、トータルで数百万円になるはず。ということでしたが、私もその件について何度も確認したのですが、aは「お母さんの思い違い、絶対にそんなお金はありません」「積立金はあっても出せません(引き出し不可能)」とも。長い付き合いのご近所でもあるaの説明を信じ、保険を提案されたものに入りました。ところが最近、学資保険でお世話になっている他の保険会社にその証書を見せたところ、とても驚かれて、通常ならこんな風な保険は作らないと・・・一旦解約して、溜まった数百万を引き出せたそうです。確かに私の死亡保障は格安の掛け金ですが、積立金が引き出せるならそうしたかったです。どうやら母が言っていた積立金が本当に存在し、その分を全て新しい保険の下取りとされているようです。しかし、私が受けた説明では一切開示されなかった金額ですし、説明を繰り返し求めた時も、口頭ですが、「そんなお金はない」「お母さんの勘違い」とだけでした。私の勉強不足が一番の原因とは思いますが、担当aは正しく説明すべき部分を故意に隠したり、虚偽したりがありました。けれども契約が全て、判を押してしまった以上黙っているしかないのでしょうか?
回答: まず、最初に入っていた保険は子供の保険(学資保険)のようなものですか?それとも貯蓄を目的の養老保険でしょうか?もし、時々お祝い金のでるようなタイプのもので、途中のお祝い金をもらっていなければ満期近くになればかなりのお金が溜まっているはずです...