質問: 8年位前にディスクトップ型パソコンを新品で買って今まで使ってきましたが 8年位前にディスクトップ型パソコンを新品で買って今まで使ってきましたが、さすがに調子が悪くなったのと、もうちょっと性能が良いのと思い買い替えました。しかしお金が無かったので中古にしました。 特に今は不具合は無いのですが、リカバリーをやってみようと思い説明書を見たら、スタートメニューから「すべてのプログラム」→「system recovery」を選ぶとなってますが、その項目がありません。 またはコンピューターの電源を入れるか再起動して、コンピューターが起動してる間にf11を押すとありますが、こちらも変化しないでいつものwindowsの画面になってしまいます。 ちなみに「システム復元cd/dvd」ディスクは入れた状態と入れてない状態で両方試しましたが同じでした。 そこでディスク内のファイルからリカバリーのセットアップは出来ないものかと見ると沢山あってどれがそうなのかわかりません。 前置きがながくなってしまいましたが、教えて頂きたいのは、ディスク内のホルダーにリカバリーを直接起動出来るものがあるのでしょうか。 またそのファイル名は何となっているのでしょうか。 そのホルダーをダブルクリックするとリカバリーが開始されるのでしょうか。 使用パソコンはgatewaygt4012j(3800+),windowsxpです。よろしくお願いいたします。
回答: 前のユーザーがリカバリープログラムを消去していたなどの理由で 中古販売店が店でosを入れている場合があります この場合、ハードディスクからのリカバリーは行えません。 オークションなどで怪しい商品を買うと、ライセンスの不正なosが入っていることさえあります