質問: パソコン初心者です。 質問すべきカテゴリがわからなかったので、 Macのカテゴリにもさせていただいてます。すいません。 環境はMacOS9のアウトルックの5で、プロバイダはniftyです。 今日の昼間から突然メールが受信できなくなってしまいました。 こういうメッセージが出てきてしまいます。 『現在メールを受信できません。 "/usr/mail/(私のアカウントの頭4文字)/(私のアカウント).pop lock busy! Is another session active?(11)"ユーザー名、パスワード、またはセキュリティの設定が間違っている可能性があります。パスワードを入力し直しますか?』 こう出てきたので、最初はパスワードを入力したのですが、また同じ画面が出てきてしまうんです。 一応アカウントの設定を改めてしてみましたが、 変化はありません。 自分宛にテストメールを送ってみましたが、送信はできるようです。 フリーメールのアドレスも持っているのですが、 こちらは送受信共に普通にできています。 何度も受信を試みていると、 4、5回に一度ほど、メールを受信しはじめるような画面が出てくるのですが、 ひとつめを受信し終わる前に、終了してしまいます。 (メーラー自体が) このままだと大事なメールが読めなくて心配です。。。 どなたかわかる方御指導お願いします。
回答: こんにちは。 大変ですねぇ。 しばらくの間、受信メールを扱うサーバだけが不調になることって、時々あるんです。 もしくは、メールを受信できなくなる寸前、アクセス中に偶然PPP接続が切れてしまったという事はありませんでしたか? popサーバにアクセス中に接続が切れてしまった場合、まだ前回のログインが生きたままになっていて、そこに次のログインを求めるアクセスがあると言う事になってログインを拒否されることもあります。 というわけで、1時間とか数時間とか、時間を置いて何回かアクセスし直してみるといいと思います。 それでもだめな場合は、プロバイダのホームページに行ってみてはいかがでしょう? サーバが不調の場合は、ホームページに連絡が掲載されています。 サーバ不調のケースでは、場合によっては2日も直らないこともあるので、大事なメールが来ている可能性がある場合は相手にその旨連絡して他のアカウント宛に再メールしてもらえるようにするため、複数のアドレスを持ってイルと便利なんですけどね。