質問: 純正インクを交換しても次の日には、インク残量無しの表示が出る。インクの中は空っぽになっている。そのインクは何処へ消えたのでしょうか? 交換するたびに他の色も無くなり、新品のインクが1日持たないのですが・・・ 印刷もできないので、印刷もしてません。 本体も確認しましたが、インクが漏れてる形跡はなさそうです。 一体、どこにインクは消えたのでしょうか? エピソンPX-M780Fを使用してます。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答: あまり聞かないトラブルです。 インクは に表示される、83/84の純正品なのですよね? 考えられるとすれば、 交換の手順は正しく実施されましたか? 電源を切って交換するなどすると、 正しく残量リセットなどが行われずトラブルの原因となります。 また、真上からしっかり押し込んでいますか? 浮きがあると、その隙間からダダ漏れしてしまう事があります。 正しい交換方法(取説) ↓ 使い方ガイド 36ページ「インクカートリッジの交換」 詳しくは 消耗品の型番と交換方法<PX-M780F> を確認してください。 念のため、ファームウェア(プリンタ本体の制御プログラム)は最新ですか? パソコンと正しく初期設定されていれば、Epson Software Updaterがインストールされているはずなので、これを起動して、 「必須のアップデート」に検出される、 ドライバーやファームウェアは全て適用してください。 インク残量の管理プログラムなども更新されるケースがありますので。 仮に、カートリッジの不良などで、機内でダダ漏れになっている場合は、 通常、メンテナンスボックスに回収されます。