質問: 「シャットダウン」について教えてください pcのシャットダウンができなくなりました。 直す方法を教えてください。 windowsxpでスタートからシャットダウンをクリックしても何も反応しなくなりました。 電源のスイッチを押して強制終了した後、また立ち上げると普通に使用できます。 直し方を知っている方がいれば詳しく教えてください。
回答: 画面の中ほどに、「インストール中です、電源を落とさないで下さい」とメッセージが出ていませんか。終了したら自然に切れますから切れるまで待ちましょう。10~30分間掛かることもあります。