質問: 敷金返還、どんな対応すればよい? 関東で2階建て貸家に約4年住み、先日引越した者です。この貸家は2年更新契約でしたが、半年前に大家さんの都合で不動産屋が変わりました。敷金は15万円、前の住居人はこの家の持主で夫婦と子供数人いる家族構成です。 昨日不動産屋へ鍵を返却しに行き、敷金返還の話になると「うちは室内全て張り替え、きれいに清掃してからつぎの入居者に引渡します。金額はおよそ60万円ほどです」と言われました。 こちらはこう反論しました。 ○入居時はクリーニングや壁紙の張り替えはなかった。(台所の床に赤いカビがついていて必死に掃除した。子供の落書きが柱や壁紙に描かれたり、壁紙は破られている) ○壁紙について「『原状回復をめぐるトラブルとガイドライン』に経年変化や自然損耗などの費用負担は貸主側と記載されていますよね?だから壁紙だけは手をつけずそのままです」と伝えた。(私たちは夫婦のみ、タバコも吸わない。今ある傷はすべて大家さん一家がつけたもの) ○鍵の交換がされてなかった。(これは昨日『これマスターキーじゃないですね』と言われ、はじめて交換されてない事実を知った) ○退去時は2日かけて、室内の清掃とふすま・しょうじの張替え、フローリングのワックスをかけた。 ここまで言うと不動産屋は「お客様の入居時は私共が対応したのでないし、前の不動産屋もいいかげんで引継ぎに不備があるため、今回のケースは難しいんですよ。来月1日に一度業者と一緒に中をチェックして、それから約3日後に見積もりを出します。」とも言われました。 リフォームの見積り例を見せてもらいましたが、同じ類の貸家で壁紙の張替えだけで16万円もします。壁紙以外は最大限きれいにして退去しましたが、今後悔してるのは、汚かった部分の証拠写真をとらなかったことです。(入居時も写真はとっていません。) こんな証拠がない状況で法外な見積金額を提示された場合、どう対応したらいいでしょうか?
回答: 「現状回復をめぐるトラブルとガイドライン」が確か平成10年に配布されまして からはや4年が経ちますが、まだこういうケースが関東には多々あるんですね。 関西で不動産業を営んでおリますが、関西は「敷引き」という商慣習があり、 現状回復分担金みたいなのが特約であって、例えば、敷金80万円から 敷引き50万円が引かれて、残金を返還するということになっていますので、 退去時に問題になることは90%以上有りません。 通常、先のような特約がなければ、敷金とは返還すべき金員ですから、 全額返してもらうべきものです。 仲介業者が間に入ってぼったくろうとしているのが見えます。 その建物の大家さんがチェンジしていないのでしたら、多分大家さんの 現住所はご存知ですよね。 こういう場合は、直接大家さんと交渉するのが一番ですよ。 以前、こういうケースがあり、大家さんに直接話したら、あっさり 「敷引き」だけでokだったことがあります。 仲介業者が法外なリフォーム代を請求していたんです・・・。 契約の当事者は大家さんとあなただけなのです。仲介業者は関係ありません。 大家さんがその不動産屋さんを代理人として立てているのなら別ですが・・・。 そうでないのでしたら、直接大家さんに言うべきです。なにしろ、 以前そこに住んでたのは大家さんご一家なのですから、一番良く部屋のことを 知っておられるはずですからね。 それでも、駄目なら少額訴訟をして1日でさっさと決着をつけて出て行きましょう。 自然損耗・経年変化は原状回復義務に入っていません。 法的には何ら問題ないのですから、勝つのは明らかです。 強制執行の権限もありますから、結構敷金返還などの訴訟には、これが 良く利用されます。大家さんとの話し合いで駄目なら少額訴訟をお奨めします。