質問: 自由の女神 e-チケット送られてきません。 先日、自由の女神のhpより e-ticketで受取りを選択し予約完了したのですが 予約完了後、すぐに記入したメールアドレスに送信されてくると 思っていたのですがいっこうに送られてきません。 自分なりに他の方のhpなどで調べると すぐに送られてくる場合や2-3日後に届くといったことが 記載されていたのですが最近e-ticketにて購入された方が いらっしゃいましたら何日ぐらいで届くものなのでしょうか? メールで問合せもしておりますがそちらも返事が無い状態です。 よろしくお願いします。
回答: 購入経験はないのですが、 通常オンライン申し込みは、自動配信の「受け付けました」メールならばすぐに送られてきますが、自動配信でなくて人間が内容を確認して手続きしてから送信するのだと、処理時間がそれなりに必要です。 土日が入るとそこも手配が止まるかなという気がしますが・・・・ 日本でも「営業日」で考えることがあります。 数日待って問い合わせへの返信も送られてこないようなら再度メールしたほうが良いと思います。 オンライン登録は、稀にうまく行かない場合もありますので。