質問: 製品登録ができません -------------- お世話になります。 掲題の件に関して不明点が御座います。 1利用OS : Windows10 Pro 2製品名、バージョン : Acrobat DC Pro (サブスクリプション) 3トラブルの内容 : 【アカウント管理】→【プラン及び製品】→【すべて表示】→【製品を表示】と進んでも、 **登録済みの製品はありません** というメッセージが出ており、製品登録ができません。 なお、【プラン及び製品】のページには購入した【Acrobat DC Pro (サブスクリプション)】の記載は御座います。 本件に関し、ご教示頂けますでしょうか。
回答: Does your Cloud subscription properly show on your account page? for subscriptions on your Adobe page If you have more than one email, are you sure you are using the correct Adobe ID? . If yes Log out of your Cloud account... Restart your computer... Log in to your paid Cloud account -Sign in help - - - -ID help - . If no This is an open forum, not Adobe support... you need Adobe staff to help Adobe contact information - Chat/Phone: Mon - Fri 5am - 7pm (US Pacific Time) <=== NOTE DAYS AND TIME -Select your product and what you need help with -Click on the blue box "Still need help? Contact us"