質問: 固定電話のキャッチホン解約は、工事が必要? 固定電話のキャッチホン機能を停止したいと思い、nttのサイトを見ていたところ、工事日をいつにするか希望日を入力する欄がありました。 ここで言うところの工事というのは、実際にスタッフの方が見えて工事をすることなのでしょうか? それとも処理を意味しているのでしょうか? キャッチホン機能を止めるだけなら、ケータイだとボタン一つでできるのになあと思い質問させていただきました。 どうぞご教示お願いします。
回答: ここで言う、工事と言うのは電話局内での工事の事ですので 直接 家に来ての工事では有りません。