質問: 保証期間内ノートpcをオークションで購入した時のメーカー保証について 保証期間内ノートpcをオークションで購入した時のメーカー保証について let's noteをオークションで購入しようと思っています。 よくメーカー保証期間内(1年間or3年延長保証)のpcを見かけますが、これは保証期間内なら通常の保証が受けられると考えても良いのでしょうか? また、実際にpanasonicに修理依頼をして無償修理できた方はいるのでしょうか? 2次購入者だと保証が付かない・プレゼントなら保証が受けられるなどと話を聞く為、実際はどうなのか知っている方いらっしゃいましたら、教えてください。 ※panasonicに聞けばいいというのはなしでお願いします。
回答: 2次購入→メーカー保証期間の残った中古あるいは新古品をオークションで購入・・ということでしょうか? メーカー保証を受けるには、購入を証明する書類が必要でしょう。 ※ここで言う「購入を証明する書類」とは、出品者が購入した時点での証明書という事です なので、出品者様に、購入を証明できる当時の書類(領収書など)および延長保証を受けられる当時の証書を付けてもらえるかどうか、質問欄で問い合わせてはいかがでしょう。