質問: cd/dvd-romドライブがどこかへ(泣) パソコンは lavie c pen4 の windows xp home モデルで cd/dvd-r、rw 内臓されているのですが、突然ドライバがマイコンピュータにもどこにも表示されなくなって読み込むことも書き込むこともできなくなってしまいました。 初心者なのでどうすればいいかわからず、再セットアップもしてみたのですが事態はかわりませんでした。 フロッピーのドライブは正常なのですがどうしたらよいのでしょうか。
回答: マイコンピューターではなくてコントロールパネルのなかにあるシステムのハードウェアのデバイスマネージャを開いてdvd/cdドライブの項目を開いたときに何かエラーのような物が表示されていませんか? 確認してください。