質問: 商品値段設定について お世話になります。通常の値段は全く売れず、楽天のクーポンアドバンス広告を使って発行した20%offクーポンと自店が単独で発行した1000円offクーポンを投入して、やっと少し売れるようになりました。アマゾンでは1年前に出店してありますが、アマゾンよりちょっと200円程度で高く値段を設定してます。全体的に値下げした方がいいかと考えておりますが、それについてアドバイスを伺いたいです。
回答: ecマスターズの小野です。> それについてアドバイスを伺いたいです。女性の方が多く、新規のお客様の購入割合が多く、スーパーsaleなどのイベントでお客様が多く集まる楽天では、値引きをすることでライバルに比べて価格面で有利になり、最終的な利益が残る様でしたら値下げは、1つの戦略になりますので良いとは思いますが、仕入れ価格、販売価格など会計上の問題もあると思いますが、値引きして販売された場合の利益はどの程度でしょうか。また、赤字でも販売を戦略的に行うケースもあり、赤字で新規のお客様を値引きや広告で獲得して、購入時にしっかりと同梱チラシやフォローメール、クーポンなど、次回購入に繋がるオファーを投入することで、ltv(顧客生涯価値)を高め、短期的には赤字で初回購入をしていただいたとしても、最終的(将来的)に黒字化するという方法もございます。ltv(顧客生涯価値):https://ferret-plus.com/4112ltvを高める方法としては、以下のurlも参考にされてみてください。ltv(life time value)とは | 計算方法・見方・活用法・具体的な施策https://boxil.jp/mag/a1588/・ltvを高めるにはまた、ショップ・オブ・ザ・イヤー受賞店舗などでは、全商品ではなく、「目玉商品(入り口商品)」と呼ばれるお店のフロントとなる、商品をスーパーsaleなどで一気に値下げして販売する方法もよく見られます。個人的には値引きは利益を削り常習化し、依存しててしまう可能性もございますので、商品価値を高め利益を確保する販売方法をオススメしております。その際はライバルの価格、市場の状況等にもより、一概に答えは出せませんが、ecマスターズでは会員様向けのセミナーとして、商品ブランディングの専門家を招きセミナーを開催し、dvd化した商品がございます。https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-store・楽天ショップで決して埋もれない! 価格を上げて、客が増える"驚異のブランド"をつくる方法 基本編・これだけで一生使える! ネットショップで価格を上げて売れ続ける極意を伝授 "驚異のブランド"をつくる方法 実践編多くの会員様が内容を実践し、結果を出しておりますのでぜひご視聴いただき、 「値下げせずに価値を高める」という視点を取り入れてみてはいかがでしょうか。恐らく今まで全く知らなかった販売方法を学ぶことができると思います。※上記の各dvdの販売ページに詳細を掲載しておりますのでまずはご確認ください。また、dvdに限らず、書籍でも色々と出ておりますので、自社に応用し取り入れていただくこともオススメです。以下は私が読んで分かりやすいと感じた書籍になります。100円のコーラを1000円で売る方法https://www.amazon.co.jp/dp/404602836xなんで、その価格で売れちゃうの? 行動経済学でわかる「値づけの科学」https://www.amazon.co.jp/dp/4569841708マンガでわかる! 安売りするな! 「価値」を売れ! https://www.amazon.co.jp/dp/4408111678参考にされてみてください。