質問: 再セットアップに失敗したときは パソコンの再セットアップ中に誤って電源を落としてしまい、再び初めから再セットアップをしようと思いパソコンを起動したら、「a disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart」と表示され、ctrl+alt+del を押してみたのですが、何度やってもまた「a disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart」と表示されてしまいます。 こういう場合は、自力で再セットアップし直すことは無理なのでしょうか...?もし、方法などを知っている方がいたら教えて下さい。よろしくお願いします。 パソコンはwindows xp home editionで、necのvaluestarです。
回答: もう解決はしたでしょうか? 以前”valuestar”の”vt3001”を使っていましたが、この機種にはリカバリディスクは付属してないんですよね。 私はメーカーのサポートセンターに電話してリカバリディスクを購入しました。 cd7枚ぐらいで3000円ぐらい(思ったより安かった)と記憶しています。 ”vt5005”もあまり変わらないと思います。 これがあれば、再セットアップもできると思います。 一度サポートセンターにご相談を・・。