質問: 現在auのiPhoneXSMAXを使用していて アップグレードプログラムEXを契約しています. 機種残金は6万弱残っております。 今回落下させてしまい画面が軽く割れてしまいました。 修理は高額なので、買い替えを考えていま
回答: 故障紛失サポート with AppleCare Services等未加入で、特典を利用するには、故障時利用料20,000円(不課税)の支払いが必要です。 機種変更+回収の翌月の故障時利用料20,000円(不課税)の支払いで、残債免除になります。