質問: プリンタで「紙詰まりです」と表示されて印刷が出来ない canon ip2500を使っています。 最近、印刷をすると「紙詰まりです」とメッセージが表示されて印刷が出来ません。 実際に、紙詰まりをしたのは1回だけで、それ以降は紙詰まりをしていないのにメッセージが出ます。 クリーニング、インク交換、コンセントから電源を抜く等の作業をしましたが直りませんでした。 ネットで調べたら「感知パーツの故障、修理しか無い」と書いてありました。 残念ながらip2500のサポートは終了しています。 買い替えしかないのですか? インクを交換したばかりなので、何とかなりませんか? 宜しくお願い致します。
回答: プリンタの修理屋です。 このシリーズ(ip2200以降)は、基本的に部品の設定が無く、故障したら現品交換で対応していました。 現在の後継は ip2700 ですが、同様です。 ip2600のサポート末期はip2700で対応していたはずです。 このip2700と言う機種の、一番の特徴は実売価格が業界最安の機種であるという事と、交換用のインクよりも安く売られているという事。 インクがなくなったら買い換えた方がお得と言えるような機種なのですけど、実際に使うと何か煮え切らないものを感じるでしょうね。 ip2600 の時代は、もう少し価格が高かったはずですが、時代は変わったと割り切るしかないでしょう。 念のための確認ですけど、pcの画面に「紙詰まり」と言う表示が出ているのですよね。 本体のランプしか確認していないのでしたら、もう一度確認したほうが良いです。 紙詰まりの表示は紙が詰まっているから出るわけではありません。 紙を検知するセンサレバーが正規の位置に戻らないので表示されるわけです。 紙などの異物がその場所にあると紙詰まりと判断して表示するわけなのですけど、 センサレバーのリターンスプリングが外れたりしても出ることはありますし、センサレバーを折ってしまうと正規の位置には戻らなくなります。 詰まった紙を抜くときに無理をしてレバーを折ってしまう事は多いです。 外装カバーを外せば見えるのですが、カバーを外すのが大変。 分解修理の想定が無いので分解はしにくいと思います。