質問: カスタマイズ費用以外にはどんな費用が発生しますか?
回答: 初期費用としては、(1)ライセンス費用、(2)ハードウエア、ソフトウエア費用、(3)要件定義(fit&gap)費用、(4)インストール費用、(5)総合テスト、教育等の支援費用、(6)本番切替費用などが必要になります。ランニング費用としては、保守費用が必要になります。