質問: Q.得意先からの売掛金の回収状況を改善したいのですが、取引上の関係からあまり強い請求もできません。
回答: A.取引先が「得意先だから」「社長とは仲が良いから」といったケースでは、口頭だけで受注をしていたり、受注時に支払条件を確認していなかったりという場合が少なくありません。こちらがいい加減な対応を行うと、取引先も「あそこは融通が利くから、支払いが遅れても許してくれるだろう」という姿勢になってしまいます。売掛金の回収状況を改善するのであれば、受注や納品の際にしっかりと書面を交わし、受注の段階で支払い条件を必ず確認するなど、取引の基本的な姿勢を見直すことが必要です。支払いが遅れている場合には、必ず催促や督促を行い、いつ支払いをするのか確認しましょう。