質問: 「~なこと~」「~でおる」は正しい敬語? 同僚のお客様との電話や文章の言葉がしっくりこないのですが、敬語として正しいのか教えていただけないでしょうか。たとえば「ご連絡いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。」「ご迷惑をお掛けしておりますこと誠に申し訳ございません。」といった「~なこと」をよく使うのですが、私なら「ご連絡いただきまして、重ねて御礼申し上げます」「ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません」と書くのに、と違和感を感じています。また、「おる」をよく使うのですが、「私共は土日はお休みでおるので」とか、上記の「こと」の合わせ技で、「土日は休業でおることご了承願います」と使いますが、これも私なら「私共は土日はお休みをいただいておりますので」「土日は休業でございますので、ご了承願います」と使うのに、と違和感を感じます。私も敬語に強いわけではないのですが、今までの人生であまり聞いたことないし、同僚は慣用句や語彙力などの一般教養は低く感じるので、間違ってるのではないかと思いつつ、お客様対応の指導者としては私よりも上位なので、私の知識不足かとも思いながら悶々としています。どなたか教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。
回答: その方、お客さんへのお電話でも「○○さんおられますか?」って使ってませんか?地方出身の方では?本人全然気にしてないと思いますので、さりげなく教えてあげると良いと思います。