質問: 過払い金について。ヘルプナビという過払い金・借金減額診断ができるサイトは信用できますか? 具体的にヘルプナビではどんなことをしてくれるのでしょうか?
回答: 以前法律事務所で働いていたことがあります。 ヘルプナビが行うのは、弁護士紹介までになります。 無料診断ができるのですが、それは実際に弁護士依頼が必要です。 ヘルプナビの利用の流れは、 無料診断にいく前に現在の返済状況を知らせます。 返済中・完済・返済中と完済の3種類の1つです。 あとは電話番号の入力だけ、情報はこれしか伝えないです。 ですから、次にヘルプナビからではなく、法律事務所から直接連絡がきます。 その時に、過払い金返還請求の内容を知るためには、個人情報をある程度伝えることになります。 ここまでがヘルプナビの仕事です。 あとは法律事務所との話し合いになります。