質問: w-fi環境でpcメールが受信できない 契約時に購入した digno を wi-fi接続していますが、メールが受信できません。 wi-fiから、lteに切り替えると問題は解消します。 サポートに問い合わせたところ、lteで問題がないなら、設定の間違いではない、同様の質問は他からも上がっているがケイ・オプティコムとしては対応できないので、wi-fiが接続しているプロバイダーに問い合わてくれ との回答です。 同様の状況にあるユーザさんは、どう対応しているのでしょうか? ※okwaveより補足:「ケイ・オプティコム社のサービス」についての質問です
回答: メールの設定はどのようにしましたか? プロバイダがimapに対応していない可能性が高いです。 wi-fiで受信するためには、一般的にはpop3の設定が必要です。