質問: 騒音トラブルで子どもが謝罪来ました 今住んでいるマンションに住んで2年弱ですが、住み始めた頃から上の階のお子さんが、朝からジャンプしたり走り回ったりする騒音に悩んでいましたが、私も日中は会社勤めのため不在ですし、土日もドンドンと音が気になる時間帯はありましたが、ずっと我慢してきました。同居している彼が夜勤の時もあるので、朝もゆっくり寝られずノイローゼ気味になっていたので管理会社へ相談して、注意していただけることになりました。その次の日に、お子さん2人が謝罪に来ました。あまりにも驚いたので出るのをためらいました。管理会社からもトラブルの原因になるので直接的なやり取りは控えましょうとも言われていた中で、子どもだけで直接謝罪に来られた場合、どのように対応しますか?管理会社へはまだタイミングが合わず、お子さんが謝罪に来たことは話していません。
回答: 管理会社が苦情内容を相手方に伝える時に、主さんの部屋番号も一緒に伝えたということでしょうかね。直接連絡を避けて、というなら、そんな伝え方しなければ良いのにね。お子さんからの謝罪は受けなくていいですよ。私なら居留守で通しますね。そして管理会社...