質問: インターネットのプロバイダーからこのような手紙が届きました。あまり使ってもないのに意味がわかりません。そこで質問なのですが、光回線のメガエッグからプロバイダーを変えようと思います。
回答: プロバイダーを変える前に,何故このような手紙が来たのか原因を探りましょう.そうしないと,他のプロバイダにしたところで,帯域制限や利用停止の措置を受けないとも限りません. 疑うべき点は 1.この手紙自体が偽物で,個人情報などを聞き出そうとする詐欺である. 2.ウイルスなどに感染していて,気づかない間に大量の通信を行っている. 3.プロバイダの事務的なミス. 1番の可能性を考えて,まず手紙に書かれている連絡先が本物かどうか確かめましょう(確かめる前に電話してはいけません).もしウイルス対策ソフトを入れていなければ無料のものでいいのでインストールしてスキャンしましょう. 以上,「あまり使っていない」というのが本当だという前提ですが....ファイル共有ソフトとか使ってませんか?ファイル共有ソフトを起動しっぱなしとかだと(何もダウンロードしてなくても)かなりの帯域を消費しますよ.