質問: 人の悪口ばかり言う上司がいます。 どう対応し、どういう心持ちでいればいいでしょうか...。 保育園に勤めており、最近姉妹園に異動しました。 異動先の主任が、毎日1日中保護者や園児、その場にいない職員の悪口ばかりで参っています。 休憩時間以外でも、園児たちが登園するまでの空き時間や、全員降園した後、さらには保育中子どもがいる前でさえ、それ以外にしゃべることはないのかと思うほど1日中悪口を言っています。 言う側はスッキリするでしょうが、聞く側はすごくエネルギーを使いますし、気分も悪くなります。 でも上司ですし、話を振られたら反応せざるを得ません...。 ちなみに園長は揉めて辞任し不在のため、事実上その主任がトップです。 今日、おそらく私も言われていました。 保育に熱心になるあまり、少し厳しいやり方をしてしまったこと(指示がないと動かない子どもに対して「間違えても誰も怒らないから、少し自分で考えてやってごらん」程度のこと)をブツブツ言っていたようです。 その後は何事もなかったように接してきたので、本当にただのおしゃべり感覚で悪口を言っているようですが、言われた側はやはりしばらく気にしますし、聞かされる側としても嫌な気分を引きずります。 基本、全体的に仲は良いです。 主任が気分良く話せるよう他の職員は工夫して相手をしているから、ギスギスせずに済んでいるのかもしれません。 ただ、私が不器用ゆえに上手くかわしたり聞き流せず、気持ちがよどんできています...。 どうしたらいいでしょうか。 どのように対応して、どのように心構えたらいいでしょうか。 どうしたら言われたことをサラッと忘れられるでしょうか。 長くなってしまい申し訳ありません。
回答: まともに聞くから疲れるんですよ。 10人10色ですから、それを批判するよりも、あなた自身の受け方を変えたらいいかなと思います。 上に立つ人間苦労は下にはわからないですからね。 その方に周りに聞いてくれる、上司がいないんじゃないですか?だったら、私だけはその苦労を理解して、迷惑かけないように、少しでも学んで知識をつけようと利用する側に回りますけどね。確実に自分のコミュニケーションスキルは上がりますから。 職場ですので、プライベート感覚で仕事に挑めばそういう感覚になりやすいです。 合うとか合わないとか、それで辞めるとか辞めないとか。 ビジネス的に考えれば、そういう人にどう対応したらプラスになるか見出して、試みて、実行するの繰り返しなんですけどね。 お給料もらってるのでね。