質問: office2007のoutlookのリンクが開けない・・・ ie8を使っているんですが、outlookのメールのリンクをクリックすると「このコンピューターに設定されている制約のため、この操作は中止されました。システム管理者に問い合わせてください。」となって、リンクが開けません。 プログラムのアクセスとコンピューターの既定の設定で、カスタムを選択、ie8を既定のプログラムに設定しても、microsoft@windowsを選択しても駄目でした(共に再起動しても)・・・。 原因は何が考えられるのでしょうか?
回答: ・outlook でハイパーリンクをクリックすると、エラー メッセージが表示される http://support.microsoft.com/kb/310049/ja ・vista+ie7やie8の場合 windows vista ヘルプ : internet explorer の設定をリセットする http://windowshelp.microsoft.com/windows/ja-jp/help/81fe3b46-2460-459e-b826-8f134a7fe1771041.mspx をお試しください。 ただし、web設定のリセットが何をリセットするかはヘルプをご覧になって確認してください。このリセット、後戻りはききませんので。 ・google chrome というブラウザをアンインストールした環境の場合、別のレジストリエントリが原因と思われます。 このブラウザちょっとお行儀が悪くて、アンインストールしてもレジストリの記述が変更されたまま戻されなかったりします。 hkey_class_root\.html hkey_class_root\.htm hkey_class_root\.shtml それぞれの(既定)というエントリに記述されている文字列を「chromehtml」 から、「htmlfile」(←これがデフォルト)に書き換えてパソコンを再起動してください。