質問: 厄介な人の教育係になってしまいました。 中途採用者の教育係になり三カ月ほど経過しますが 手順書がないと仕事をしない人(aさん)がいます。 彼の対応に困っているので対処方法を知りたいです。 技術職で個人の能力に差がある職場なので 中途採用者個人の技術的に足りない部分を 教育担当がフォローするやり方を取っています。 aさんは業界的には5年以上 開発を担当していたとのことで経歴は 申し分ないのですがミスがかなり多いです。 ミス防止のため aさんに手順書の作成をお願いしたところ 内容が的外れかつ、作業時に手順を 勝手に省略したりと 一人で仕事を任せられない有様でした。 しまいには自力で手順書を作成することができないと 言われてしまったので 彼に作業を依頼する際には 私が作成した手順書を渡すようにしています。 彼に作業をお願いする際は 気をつけて欲しい箇所全てを網羅した手順書が ないと仕事ができないとのことです。 最初は物覚えの悪い彼に手順書を作成して 懇切丁寧に対応してましたが 最近は完璧な手順書を作成する時間がないので 私が残業して彼の作業をしています。 手順書を自力で作成できないaさんの 教育担当になったことが精神的に辛いです。 みなさんは 手順書に書かれたことしかしない人の 教育係になったとき どういう対応をするか知りたいです。
回答: あとどのくらいの教育期間があれば、彼は自立できそうですか? その期限までと腹を括って、彼の成長を支えるのが、まず一案。 どれだけ教育しても自立できそうにないのであれば、上司に事情を話し、彼への対処を検討してもらいましょう。 貴女の教育担当を外してもらえないか、相談しても。 希望が通らなければ、まとまった休暇を取るという強硬手段もあります。 有給休暇は何日ありますか? 病気休暇は? 組合で貴女は守られていますよね? 貴女がダウンすれば、彼の仕事が宙に浮くので、会社も困ります。 代理の教育担当が配置されるでしょう。 親しい同僚に社内の様子を聞きながら、ゆっくり復帰しましょう。 あなただけに、