質問: pc起動毎にflashplayerが引っかかる ウィルスバスタークラウド(2013?2014?)を使っています。 osは7homeで、64bitです。 最近になって、pcを起動してしばらくすると、flashplayer.exeが必ず2個?2回? ひっかかります。 毎回、削除されているようですが、毎回出てきます。 また、ウィルスはトロージャンホース?トロイの木場らしいのですが、troj_spnr.27c414と 出ています。 毎回出るとはいえ、一応検出しているので不安はありませんが、 根本的に解決するにはどうしたらいいでしょうか? 今まで、ウィルスバスターでflashplayerが検出されたことがなかったので、 どうしたものかと思っています。 一端、削除してから最新のものをいれたほうがいいのでしょうか? ブラウザに影響が出たら困るというのもあり、まだ何もしていない状態です。
回答: flash playerのバージョンは? flash player 13.0.0.182 およびそれ以前のバージョンは、ゼロデイ脆弱性「cve-2014-0515」の影響があるとのセキュリティ情報公開あり。 参考url >一端(一旦)、削除してから最新のものをいれたほうがいいのでしょうか 最新版に更新(アンインストール、再起動、再インストール)し、ゼロデイ脆弱性から守るべきです。 削除(アンインストール)に失敗することがあります。削除ツールを使う前に「スタート」「プログラム」該当のプログラムからアンインストールで削除、または「コントロールパネル」「プログラムの変更と削除」から削除。再起動→最終的にサイトからアンインストールツールをダウンロードし当てる必要がある場合があります。 下記のアンインストーラーはバージョンが古いので(例として)参考に。 「flash player をアンインストールする方法」 http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/230810.html アンインストール完了後手動で(一部の)ファイルおよびフォルダを削除する場合があるかも。 「flash player レスキュー! - flash player のバージョンを確認」 http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/235703.html