質問: 自分で給付金の請求ができなくなった場合は、どうしたらいいですか?
回答: お申込みの際に、被保険者さまの代わりに給付金を請求する方(指定代理請求人)をご指定いただきます。ご自身での請求が難しくなった場合には、指定代理請求人の方にお手続きいただくことができます。詳しくは楽天生命認知症保険のページをご覧ください。