質問: 通販hp作成を検討しています。意見を聞かせて下さい。 今回、通販サイト「衣料及び雑貨」を作ることになりました。 クライアントは某通販メーカーの代理店をやっておりカタログから何点か商品を毎回ピックアップして入れ替えをしたいようです。このような条件で「ユニーク、特徴ある」hpとはどんなサイトだと思われますか? ヤフー、グーグルのカテゴリー等、他何でも構いませんので参考になるhpがあったら教えて下さい。 普通通販サイトは、それぞれ、ある「ジャンル」に特化し 「商品」の産地、「作成までの過程」「生産者の思い あふれる感想」など熱意が感じられるようなhpが成功 しているような気がします。 商品は、下記の業者のように無数にありすぎるので http://www.nissen.co.jp/index.htm 商品は、当然、ジャンルを「帽子」「女性用20代向けの服」等 ある程度特定のジャンルに絞るつもりですが、 「カタログ」にある商品の写真、1商品紹介の文、3行程度を参考にhpを仮に今、作っても成功するイメージが 浮かばないのです。 オークション、楽天以外で自社hpでの販売にクライアントはこだわっているのでぜひ、アドバイスをお願いします。
回答: 衣料通販のサイトを作って販売している者ですが、まだスタートしたばかりで売上も少ないのですが、実際にやってますと、カートはあるに越したことはないですが、無くてもなんとかなるかな・・・という感じがしています。 それよりもお客様が試着ができないぶん、たくさんの写真をお見せしています。あとは、やはり検索エンジンで上位にくることがまず第一条件なのかな・・・という気がします。yahooかgoogleで上位に検索されるといいみたいです。 また、通販業務につきっきりで居られる人(写真とったりメールの返事をこまめに出せる人)が要るなーとも感じています。(直接売上にはならない質問メールへのお付き合いなどがあるので) 始めて間もないですが、成功するかしないかは、やはり通常の商売と同様、商品と、メール(心)のやり取りしかないのかな・・・という気がしてます。 (あくまでも、モールに出ない場合。宣伝広告費がたくさん取れるならもっと違うやり方があるのでしょうけど・・・) ちなみに僕のページは、とりあえず検索してほしい語句で検索すると、googleで上位30位内に出てきます。 それでもそんなに注文はこないので、まぐまぐからメルマガでも出して、集客しようかと考えています。 (当社の服の通販以外のwebサイトでは、まぐまぐからのメルマガ発行がけっこう役に立ったので) なので、たとえば逆に、totofadfaさんのクライアントさんがまぐまぐやmelma!などからメルマガを発行せずに集客する・・・というのは、モール出店しない場合厳しいものがあるかなと思います。有名メルマガサイトからのメルマガ発行は大事なような気がしてます。 うちの商店街の酒屋さんはよくyahooの懸賞にネタを出してメールアドレスを集めると言ってましたし、カメラ屋さんもyahooオークションにも出品して、自社hpに誘導していると言ってました。なのでサイト構築も重要かもしれませんが、それ以上に、撒き餌、無料でできる広告が重要な気がします。でもそれは「お店が自分でやんないと」駄目なので、それをクライアントさんができるかどうかではないでしょうか? ちなみに当店は特に何の宣伝もしてませんが、現状、今年の3月終わりから始めて今までで15万ほどの売上、粗利45%ほどです。すべて一人でやってるので、毎月50万ほどの売上が作れれば成功とみなしてやってます(実店舗もあるので。実店舗の在庫をそのままネットに紹介しています。) 服の場合試着ができないと難しいので、ブランド力とかデザイン性を前面に出す、もしくは卸のように売ってしまう・・・ということでないとネット通販は難しい気はします。うちはノンブランド商品が多く、有名ブランドは超有名なのが1つだけなので、あえて難しいのを承知で2年がかりくらいで地道に50万(年間粗利40%以上。ここだけの話、実は送料でも儲けてます。)を目標にやっていくつもりです。その間、ダメモトで一応雑誌掲載を目指します。僕の商店街の周りではネットで売れてる店が意外と多くて、みな雑誌にちょくちょく掲載されているところが多いので・・・。 うちも日経it21(休刊してしまいました!残念!)というのには載りましたが、うれしい反面、服を売る商売としては載ってもしょうがないといえばそうなので、今度は服の雑誌や若い女の子の雑誌とかに載りたいな~なんて思ってます。今の自分のイメージでは案外可能っぽいです。 こんな感じでいま、がんばってます。 (雑貨のことはわかりません。すみません) 自作posレジと半連動してまして、実店舗の売上が立つと、サイトから商品写真が消える仕組みになってます。