質問: ウィルス感染でしょうか? 最近、パソコンを動作させ、2,3時間経つとかなりの確率でフリーズしてしまいます。また、動作も重いです。手持ちのウィルスソフトのスキャン、フリーソフトのスパイウェアのチェックをしたのですが、何も出ませんでした。 インターネットに接続中にフリーズしてしまう事が多いのですが、これはやはりウィルス感染しているのでしょうか? また、その場合は初期化するしか手立ては無いでしょうか? どなたか、ご意見いただけると助かります。よろしくお願いしします。
回答: 質問者さんのpc環境がわからないと、回答し難いと思います。 ・お使いになられているpcのos名 ・お使いになられているpcの製品名(品番・型番)、自作機の場合はm/b名。 ・搭載されているメモリの容量 以上を記載して頂けると、回答して下さる方が増えます。