質問: 冷蔵庫の氷室の不具合について。 冷蔵庫の氷室の不具合について。 三菱製の冷凍冷蔵庫(mr-g40~50ne)を新品で購入して5年弱、使っています。 数ヶ月前から氷室で作った氷が貯氷室で溶けてしまい氷として使えなくなりました。 溶けると言っても水になる訳ではなくゆるくなった氷がくっつき大きな塊になってしまいます。 購入してから温度設定は変えていませんので貯氷室の密度が薄くなっているのかなとも考えています。 見た限りではドアパッキングに痛みや汚れ隙間はありません・・・。 このような症状に思い当たる原因はないでしょうか?
回答: 三菱の自動製氷機の不具合は結構有名(?)で、検索するといろいろできてきます。 我が家も同タイプの冷蔵庫ですが、購入後2年目で同じ症状が発生しました。 私もいろいろと設定を変えたり試してみましたが、結局製氷器の破損故障でした。 サービスに訪問修理に来てもらい、その場でユニットごと交換してもらいました。 最初からユニットを持ってきていたので、心当たりがあったのでしょう。 直接サービスマンの話を聴いたわけではないので正確な事は分からないのですが、製氷のタイミングで壊れる事があるとの説明だった様です。リコール対象ではないと思います。 販売店の長期保証に入っていたので、無料でした。 購入後5年とはいえ、冷蔵庫は長く使事が前提の製品ですので、無償修理になるといいですね。