質問: わたしはナイトアイボーテという二重の液を定期購入していたのですが、解約しようと思い二三ヶ月前に電話で解約したいと言ったのですが、その時にはもう少し残ってる分使って見て欲しいと言われ、4月30日までに電話
回答: 引き落とし日(注文確定日)が毎月何日に設定されているのか分からないのですが... とにかく早く問い合わせるのが1番かと思います。 もしかすると、GWの影響で確定日がズレている可能性もありますね。 メールやサイトに記載があるかもしれませんが...。 電話での問い合わせの際に、 4/30日までなら解約が可能と言われていたこと、 元々解約希望だったのに無理に様子見させられたこと、 次回便は必要なく、返金を希望していること... これらを強く訴えることをお勧めします。 解約希望の方に様子見させる時点で確信犯の可能もあります。 クレーマーになる必要はありませんが、毅然とした態度で電話されると良いですよ。