質問: お世話になっております。ノートパソコンでウインドウズ8・1を使っています。昨日、朝普通に繋がっていたネットが、そのパソコンを一日中もって出かけ(外出先でではネットには繋いでいない)帰宅後再びネットに繋いだところ繋がらなくなっていました。何度か試し、メール、フェイスブックなどほかのところも試してみたが同様。モデム関係は電源も入っており接続も変更していない。試しにパソコンのシステムの復元も行いましたが同様。(繋がらない)そこでサポートが終了しているのですが試しにウインドウズ7のパソコン(デスクトップ)を試してみましたが普通につながりました。 一晩電源を切って今朝試しても同様。そこで先ほど電話線を使って直接ルーターに繋いでみたところ、今度は繋がりました。今その状態で質問させていただいております。 この場合8・1のパソコンの内部の故障(壊れた)でしょうか、あるいは設定が何かの拍子に切れてしまったのでしょうか?ネット関連以外は普通に使えています。この場合の対処方法があればご指導お願いいたしたく思います。
回答: パソコンの機種がわかりませんが、無線LANのスイッチが持ち歩いているうちにOFFに切り替わってしまった可能性はありませんか?パソコンの機種によっては無線LANのON/OFFのスイッチが(ソフト的な設定では無く)本体の脇とかに付いている場合があります。