質問: 電話機・fax トラブルに困っています 同じ番号で2台あります。 今年5月に電話機・faxを買い変えました。別の場所に同じ番号で同時に 鳴る黒電話があります。以前 ブラザーのfax-200を使っていた時は あまり気付かなかったのですが、ブラザーfaxー330(子機1台付き)にしてから 2度鳴って切れる。出るとツーと成り切れている状態です。以前毎日 来ていた faxが1~2週間に1度位になってしまいました。1度も留守番電話に設定した事 がないのですが、掛けた人から留守番電話に成っていたとか、他の人から faxが流れないと言われました。ブラザーに言って何度も試験をして貸出機 fax-310でも同じ症状でした。回線・・?nttひかり電話(ナンバディスプレイ セットになっているコース)nttに電話しましたが、原因不明 コンピュウター、 機械がかなり苦手で本当に困っています。私にも解るように宜しくお願い致します。ブラザー、ntt 共に、いったん黒電話のコンセントを付けたり、抜いたりして 試験しましたが・・直接、関係ないようです。
回答: 回線構成が下記の接続になるようにプロ(電話工事業)に依頼して下さい。 ntt → fax → 黒電話