質問: pcを起動してもデスクトップ画面の前に落ちて再起動が始まりまた落ちると pcを起動してもデスクトップ画面の前に落ちて再起動が始まりまた落ちるという無限ループに陥ってます。 xpのノートpcを使っているのですが、現在起動しても上記に書いたように無限ループに陥り強制で電源を落とさないといけない状態になってます... 購入して4年目ぐらいで熱暴走の症状は出ていたのですがそれが問題なのでしょうか... 何か対処法が分かる方いらっしゃいましたら教えて頂けるとありがたいです。 宜しくお願いします。
回答: 原則 熱暴走は ある負荷がかかると電源が落ちます。 以上 あまり 再起動はしない 再起動するケース hddの物理的故障 osのエラー メモリーの故障 ウイルス 途中まで読み込むが止まる 再起動 読み込むことができない 再起動を繰り返す そのほか すぐに落ちる場合 電源故障 マザー故障 バッテリーパックの完全消耗による症状 など 予測 あなたの言われた症状があっていれば、熱暴走による、熱にて hddの物理的故障 もしくは、 電源が落ちることによる hddの物理的故障 の可能性 対処方法(おおよその故障原因究明方法) 但し 電源が落ちるため、hddをさらに傷める可能性があるので、大事なデータ等がある場合は素直に 業者へ それでも助からない場合もあるが・・・ 自己責任でお願いします 熱暴走気味ということで、fanなどの掃除をしたものとしてお話をします。 1 電源を抜き バッテリーパックを抜く 電源を入れ バッテリーパック無の状態で落ちるかどうか確認する 落ちない バッテリパックの完全消耗の場合 こうなる機種が一部あります 普通は落ちるとループはあまりしないが・・・ 2 メモリーが2枚 刺さっている場合 1枚にして 交互に確かめる 落ちた メモリーが故障している 3 もし、症状になる前に何かソフトやドライバを入れた場合 f8で その前の状態に戻す 但し、状態次第では、立ち上がらなくなる場合もあります。 4 hddをリカバリーしてみる データは消えるの注意 これでも 駄目な場合 hddの物理的故障の可能性 5 新品のhddに交換しても駄目な場合 マザー 電源系 の故障の可能性 こんなかんじです。現物をみてないのでなんとも言えませんが・・・ めんどくさければ、修理業社に出しましょう。