質問: クーポンで半額等について 最近ss期間中も含め「クーポンで半額」もしくはそれ以上の割引をよく見るのですが、クーポンの場合、二重価格のような販売実績等の規定はないのでしょうか?たとえばクーポンであれば、販売日当日から○%割引としてもokなのでしょうか?またクーポンの配布期間も販売日に関係なく設定しても違反等はないのでしょうか?なんだか二重価格の死角をついたやり方のようでグレーな気がするのですが、もし違反でないのなら、販売期間が短い商品に使いたいと思っています。
回答: ecマスターズの中野です。> umekoさん大変お待たせして申し訳ございません。> 最近ss期間中も含め「クーポンで半額」> もしくはそれ以上の割引をよく見るのですが、> クーポンの場合、二重価格のような販売実績等の規定はないのでしょうか?はい。クーポンには販売実績の規定はございませんので、登録した日からクーポンを使っていただけます。> またクーポンの配布期間も販売日に関係なく設定しても違反等はないのでしょうか?はい、設定いただけます。ガイドラインなど改めて確認しましたが、現状は特に禁止事項などにも記載はございませんでした。> なんだか二重価格の死角をついたやり方のようでグレーな気がするのですが断続的にクーポンを発行している商品の価格を元値として二重価格表示する事はガイドライン違反となります。例えば、スーパーsaleのサーチ申請する場合は、チェックでngになりますので今後スーパーsaleサーチに申請する場合には、クーポンの発行は逆算して設定されてください。上記記載した内容についてのガイドラインを掲載いたしますので、ご参考までにご確認くださいませ。[楽天スーパーsaleサーチ イベント商品申請] イベント商品申請のチェック項目https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000009575?l-id=searchresult====「当店通常価格」で通常時の販売ページをそのまま利用して申請する場合--申請商品に、商品別クーポンが指定期間中 (2019年5月7日(火)~2019年6月3日(月))に累計14日間以上設定されているか○:設定されていない×:設定されている====[規約・ガイドライン] 二重価格・割引表示に関するガイドラインhttps://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010007---・断続的に全会員向けの商品別クーポンを発行し、楽天会員であれば誰でも当該商品をクーポンによる値引き後の価格で購入できる状態であるにも関わらず、クーポンによる値引き前の価格を当店通常価格として表示すること---