質問: 来客の案内の仕方 最近、社長室に来客を案内することが多くなりました。社長にはあらかじめ内線で来客があることを伝えてから案内するのですが、社長室のドアは内開きなので、自分がノックして開け「○○様がいらっしゃいました」と言ってそのまま入りドアを押えて、お客様をお通しているのですが、これであっているでしょうか。社長は来客があることを知っているのだから、案内はドアの前までで、その後はお客様がドアを開けて入っていったほうがいいのですか。毎回とても悩んでいます。宜しくお願いします。
回答: charikichiさんの方法でokだと思いますよ。 私も同じ対応をしています。 応接室に来客を通すとき、内開きの扉の場合は 案内者が先に入って客を招き入れるのが基本。 例え自社の担当者(この場合だと社長)が 室内ですでに待機している場合でも お客様に扉を開けさせないで中までエスコートするのが マナーとして正しい思います。