質問: 教えて下さい。古いデスクトップ型のパソコンを処分して頂きたく梱包しておりましたら、CDを入れる部分のカバーが壊れてしまいました。他は見た目大丈夫です。どうでしょうか?あと、送った品が、そちらの判断で処分不可と判断された場合、送料や品はどうなりますか?その点も気になります。とにかく機械オンチで、専門的な単語の意味がわかりません。どこかに記載があるのかもしれませんが、よろしくお願い致します。
回答: 軽度の破損は問題ありませんのでそのままお送り下さい。尚、HPに記載してある「お引取できないもの」を送られた場合にはそのまま着払いで返送となります。