質問: outlook expressの受信トレイのメールが消えてしまうので困っています outlook expressの受信トレイのメールを開いて、トレイを閉じ、次に開くとそのメールが消えてしまいます。プロバイダーに聞いても、outlook expressが壊れてしまったのではと言うのですが、この前os(xp)をフォーマットし直したばかりなのでそんなことはないと思うのですが、今仕方ないので主な人のメールはメッセージルールを全部適用してフォルダにコピーするようしています。どのような設定をしたら、受信トレイに保存できるようになるのでしょうか?どなたかお教えください。
回答: oeのメニューの、表示・現在のビューを開いてください。 開封済みのメッセージは表示しない、にチェックが入っていませんか? そうであれば、すべてのメッセージを表示するにチェックを入れます。