質問: explorer.exeの問題が発生したためexplorerを終了します。のエラーが消えません みなさんこんばんわ。 わたくしの同僚のpcが以下のエラーが出て困っております。 解決方法をご存知の方、どうかご教授願います。 使用pc 富士通 fmv-biblo nb14b winxp sp1 です。 1.explorer.exeの問題が発生したためexplorerを終了します。 のボックスが出ます。 2.「ここをクリックしてください」をクリックすると エラー署名は appname:explorer.exe appver:6.0.2600.0 modname:comctl32.dll modver:6.0.2600.0 offset:00094238 3.「送信しない」ボタンを押すとボックスは消えますが 再起動はせず、また、1.のエラーがまたでます (当然再起動を行っても同じです) 以上です。 伝わりますでしょうか。。。 よろしくお願いします。 ちなみに、sp2にしたらなおるかもと期待しましたがだめで、もとに戻しました。。。^^
回答: エクスプローラはosの基本プログラムなので、これに問題が発生すると言うことはosを修正しないと解決しないです。 パッケージ版であれば修復インストールを行い、メーカ製のパソコンであればマニュアルの指示に従って再セットアップして下さい。