質問: <重要>お子様のお引き渡しについて
回答: キッズラインでは事故や不測の事態を避けるため、サポートの開始時・終了時共に、成人の方から(へ)のお引き渡しをお願いしています。成人引き渡しを伴わないご依頼は承ることができまん。 ご質問のようなケースでは、お子様の学校にお迎えに行き、学校の先生からお子様を引き継いでもらってから一緒にご自宅に帰宅するなど、必ず成人の方からの引き継ぎができるように調整してください。 ※サポーターからサポーターにお子様をお引き渡しすることは可能です。 q.急用が入り、引き渡しに立ち合うのが私ではなく主人になるのですが.... **a.登録者あるいは緊急連絡先として指定されている引き取り先の場合は事前連絡は不要です。** 【緊急連絡先の例】お子様のお父様、ご祖父母様、ご親戚、近所にお住まいのご友人(成人)、職場の同僚など ただし**登録されていない場合は、お父様やご祖父母様であっても、お名前とご連絡先を事前にサポーターまでお伝えください。** その際、メッセージ機能にてお写真をいただけますとより安全かつ確実な引き渡しが可能となります。 写真がお手元にないという場合は、サポーターより引き継ぎ先となられる方に対し身分証の提示をお願いする場合がありますのでご了承ください。 その他、ご依頼を承れないサポート例 「子供に夕ご飯を食べさせて、お風呂に入れて、寝かしつけてください。一度寝たら絶対に起きないので、ドアの鍵を内側からかけて帰宅してもらって大丈夫です」 「子供は電車に乗り慣れているため、駅の改札で待ち合わせて、そこから塾に送ってください」 「夕方5時になったら中学生のお兄ちゃんが帰ってくるので、お兄ちゃんが帰宅次第おかえりください」 ※ サポーターは、お子様を残したまま、もしくは成人でない方(兄弟など)にお引き渡しして帰宅することはできません。 ※ ペアレント不在時のシッティングを依頼する場合は、ペアレントもしくは委任された成人の方のご帰宅までのお時間で予約してください。