質問: ポストペットの様子が・・・ ポストペットの最近の様子について少し質問があります。 ポストペットでメールを送信しようとしても送信できない事が多いんです。「送信先が存在しません」などと出てきます。 お友達帳の中のアドレスや「返事を書く」でいつもメールを書いているので送信先のアドレスは絶対合っていると思います。 ちなみに数日前にとある友人からメールが2通きて、 一通目は普通のものだったのですが、2通目は内容がなく添付ファイルが一つついているだけという物でした。 これは、典型的なウィルスファイルだと思います。 私のポストペットウィルスに感染のでしょうか?(私は感染していると思うのですが・・・) また、ウィルスバスターの「全ドライブをチェック」というのでウィルスチェックしてみてもポストペットはひっかかりません。(ウィルスバスターは最新版です) このことで私がインターネットをしているといきなり強制終了になってしまったり、プログラムが開けなくなるなど、被害が大きくなってとても困っています。 どうすればいいのでしょうか? 誰か教えてください(泣) 今回初めて質問させていただくので、不明な文章になりよくわからないと思います。すみませんでした・・・
回答: 補足です ヴィルスの駆除方法なんですが下のurlの1と2をきちんとやってみてください。特に2を友達が感染したときし忘れていたので。 あとどうやら下の別との方のやり取りを見ていると まさにmtxに感染しているようです。 この状態ではほかの人にメールを送るとほかの人にもヴィルスの感染を広げることになるので駆除するまでメールはなるべく送らないほうがいいかもしれません。もし送るなら添付ファイルは開かないでくださいというメッセージを本文に追加しておくといいかもです。 あとヴィルス定義ファイルのアップデートして内容なのでヴィルスの感染を防ぐためにもぜひ定期的にすることをお勧めします。私はnortonanitivirusなのでウィルスバスターのやり方は知りませんが説明書かヘルプにヴィルス定義ファイルの更新みたいな項目があると思うので探して今のヴィルス(mtx)を駆除したら定義ファイルを更新してみてください