質問: 家族に内緒で不正・架空請求画面を削除してもらえますか?
回答: ご家族の方がいらっしゃらない時間帯にご自宅に訪問、またはお客さまのパソコンを遠隔操作して不正・架空請求画面を削除することが可能です。ただし、保護者の同意を得ていない未成年の方からのご依頼はお受けできません。