質問: OSはWindows XPのノートパソコンを使用し、Internet Explorerのバージョンは6.0でメーラーは Outlook Expressのバージョンは6.0です。 受信はメールマガジンや普通のメールでも、もれなく受信できているようですが、送信メールを 送ったつもりでも、相手に届いていないようです。 YahooBBのお試しキャンペーンで、先日までDSLを利用していましてが、今では既存のプロバイダーの アナログ契約でダイアルアップで接続しています。 DSLにしたその頃からおかしくなったようですが、はっきりしません。 症状は送信すると送信トレーに一瞬入り、その後送信されたように見えますし、送信済みトレーに 履歴が残ります。 また、送信の失敗などのメッーセージは出ません。 しかし、送信したつもりのメールが未着と、違う宛先の3人から指摘されました。 このような状態ですが、どこが悪いのか原因や設定が判りませんので、お教えください。 よろしくお願いします。
回答: もしかしたら、ですけれど...。 お使いのパソコンでは Norton Antivirs(あるいは Internet Security)をインストールしてありませんか? これらのソフトが送信メールのウィルスをチェックする場合、Outlook Express がメール送信後回線を自動的に切断する設定になっていると、メーラー側では送信メールが送信済みフォルダに入りますが、アンチウィルスソフトがメールを送信できないままで相手に届かない、ということが発生します。 はずしていたらごめんなさい。