質問: 家事代行プライムアウトレットについて - 予約後のキャンセルは可能ですか?/日時の変更は可能ですか?/当日の時間延長は可能ですか?
回答: 本サービスはお客様都合によるキャンセル・および日時の変更(時間延長含む)は不可とさせて頂いております。サービス提供の有無に関わらず金額のご請求をさせて頂きます。詳しくはサービス予約ページに記載されている利用規約をご確認ください。※本サービスはスタッフの欠勤等により当社都合で予約済みのスケジュールを直前でキャンセルさせていただくことがございます。(スタッフの空きスケジュールを販売しているため、代わりのスタッフをご用意できない場合がございます)その場合は当社から連絡の上、サービス料金は全額返金させていただきます。予めご了承ください。