質問: ポーの一族のチケットについてです。
回答: こちらの条件に該当していたら、できるようです。 ↓ ■チケットの払い戻しについて 大阪公演全日程につきまして、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県にお住まいでご観劇を希望されないお客様の払い戻しに対応させていただきます。(今後、大阪府への緊急事態宣言が発出されました際には、その他地域にお住まいのお客様も払い戻しに対応させていただきます) 東京公演の2月3日~7日につきましては、東京都への緊急事態宣言の発出(2月7日まで)に伴い、ご観劇を希望されないお客様の払い戻しに対応させていただきます。 また、大阪公演で公演時間が変更になった公演、並びに東京公演の2月8日~17日で公演時間が変更になった公演につきまして、ご都合が合わずご観劇できないお客様の払い戻しに対応させていただきます。 払い戻し方法につきましては、近日中にホームページでご案内させていただきますので、ご購入されたチケットを大切に保管していただきますようお願い申し上げます。