質問: windows update 失敗 .net framework 3.5.1 用セキュリティ更新プログラム、windows 7 for x64-based systems および windows server 2008 r2 for x64-based systems 向け (kb2518867) windows 7 for x64-based systems 用 internet explorer 8 の累積的なセキュリティ更新プログラム (kb2559049) windows 7 for x64-based systems 用セキュリティ更新プログラム (kb2476490) windows 7 for x64-based systems 用セキュリティ更新プログラム (kb2536275) windows 7 for x64-based systems 用セキュリティ更新プログラム (kb2544893) windows 7 for x64-based systems 用セキュリティ更新プログラム (kb2567680) windows 7 for x64-based systems 用更新プログラム (kb2570791) x64 ベース システム用 windows 7 service pack 1 (kb976932) 以上の項目が10日以上前からプログラムの更新に失敗し続けています。 エラーコードは800736b3で、「windowsupdateで不明なエラーが発生しました」と表示されています。 エラーコードなどをweb検索し記載されていた改善策を試してはみたのですが、どれも失敗続きです。 具体的には、 ・windows 用修正プログラム (kb947821)をインストール →これをインストールすることは出来たのですが、再起動後更新プログラムのダウンロードを実行しても失敗でした。 ・windows updateトラブルシューティングツールの使用 →「問題は解決されました」と表示されますが、やはりダウンロードには失敗。 ・一時ファイルの削除 →変わりなし。 ・全てをkb番号で検索し手動でダウンロード →ダウンロード失敗。 ・aviraを無効にしてダウンロード →ダウンロード失敗。 この他に何か全くのpc初心者でも出来る対応はありますでしょうか? 使用しているpcは dynabook qosmio t560 t560/t4aw pt560t4abtw cpu:pentium dual-core p6100/2ghz(512kb) メモリ容量:4gb hdd容量:500gb(cドライブの空きが398gb中283gb、dドライブは49.9gb中49.2gb) os:windows 7 home premium 64bitオペレーティングシステム また、失敗し始めた辺りでインストールしたソフト等は恐らくありません。 長くなってしまって申し訳ありませんが、ご協力いただけますと幸いです。
回答: 私自身はあなたが試された >・全てをkb番号で検索し手動でダウンロード でいけると思いますが、ダウンロードできないとは、たとえばkb2476490ですと894kbですけどこれがダウンロード不能という意味でしょうか? 現在xp環境で試した範囲では問題なくダウンロードは出来ました。 「30 秒たってもダウンロードが開始されない場合は、次のリンクをクリックしてください。」でもだめですか。 kb2476490が展開してから何かをダウンロードするタイプだと的外れになりますが、単にこれがダウンロードできないなら知り合いにダウンロードしてもらって持ってくるという方法も考えられますが、どうですか。 セキュリティソフトも切ってあるし、ファイアウォール? ユーザーアカウント制御? 一応ご質問者と同じ環境のパソコンもありますし、いくつかは失敗しましたがkb番号で検索していれて成功したので、何でしょうね。 慎重な方のようですから「-x86」と書いてある32bit版やserver2003のと間違えたということもないでしょうし・・・。