質問: トラブル解決ナビが起動しません(><) パソコンを起動させようとすると、トラブル解決ナビの起動画面になり準備中です。しばらくお待ちください。から全く進みません。 どうしようもないので初期化したいと思ったのですが、初期化の手順にトラブル解決ナビから行うと書いてあります。 もうどうすればよいのか分かりません。 教えてください。 また、前にもwindowsが起動しなくなり初期化作業を行いました。 その時はきちんと初期化でき無事に動くようになりました。 パソコンは富士通のfmv-biblo mg/g73 です
回答: 「トラブル解決ナビ」の起動方法には パソコンにインストールされているソフトを起動する方法と パソコンに添付の「トラブル解決ナビ&ソフトウェアディスク1」から 起動する方法があります。 「トラブル解決ナビ&ソフトウェアディスク1」はありませんか? 品名 :fmv-biblo mg/g73 型名 : fmvmgg73d1 取扱説明書(2010春モデル) http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?driver_num=dd004175 この取扱い説明書の98ページ以後をよく読んでください。