質問: 初歩的な質問で申し訳ありません。。。 初歩的な質問で申し訳ありません。outlookexpress6(です) 全くの初心者です。 新しく仕事上でoutlookexpress6 のアドレスを作ってもらったのですが、まだいまひとつ使い方がわかっておりません。 そのパソコンのoutlookexpress6にはメインユーザーがお店として登録(設定)されていて、問い合わせや申込みなど、お客様からのメールを送受信するようになっています。先日、私個人のメールアドレスも設定してもらい、アカウントやパスワードを設定しました。試しに別のpcアドレスからその新しいアドレスに空メールを送ったのですが、どうやら届いている様子がないんです。(undelivered mailなどはありませんので届いているはずなのですが、受信の方法が間違っているものと推測しています。)質問として、 1.複数のユーザーが使用する場合、ユーザーの切り替えをしてからでないと、メールの確認ができないのですか?また、その場合ユーザーの切り替え方法がわからないので教えて下さい。 2.メールの受信ができていないところをみると、上記の1に原因があると考えていいんですよね?? (メールの新規作成を開くと、送信者として自分のアドレスを選択することができる状態なので、私のメールアドレス自体は正常なものと勝手に思っております。。。) 初期設定の段階で自分のアカウントとパスワードの設定をしてから、その後の操作が、よくわかっていないため、このような状態で現在に至っているのだと思います。お手数お掛けいたしますが、宜しくお願いいたします。(本当に初歩的なことだと思うのですが。。。。手順など記載していただければ、幸いです。)
回答: outlook expressでは複数のメールアドレスを使い分けることができます。 私は(1)オフィシャルなメールアドレス(ofml)と(2)プライベートなメールアドレス(pvml)の二つを切り分けて使用しています。 【設定方法】(ofmlは既に設定済みと仮定) 1.oeを立ち上げて[ファイル(f)]-[ユーザー(d)]-[ユーザーの追加(a)]からpvmlのアカウント設定。 2.[ユーザーの管理(m)]で[プログラムを起動するときは、次のユーザーを使用する]にチェックを入れ[ofml]か[pvml]のどちらかを選択。 3.あとは[ファイル(f)]-[ユーザーの切り替え(s)]で[ofml][pvml]を切り替えてメールの送受信。 受信トレイ、送信トレイ等はは各々別々に作成されます。