質問: 飲食店での落とした物の対応 一ヶ月ほど前から飲食店(フロア)でバイトをしています。 先日、お客さんに割りばしが欲しいといわれ渡しましたが、渡した後お客さんの手から割り箸が床に落ちてしまいました。自分は袋に入っている割り箸なので拾って渡した所、お客さんに落ちたものを渡すなと怒られてしまいました。(自分は袋に入っているのなら落ちても使ってしまいます) 自分は常識がないんですかね?
回答: 客の目の前で落としたものをそのまま拾って「はい」はいけません。 今後、落したものは引っ込め、別の新しいものを渡してください。