質問: 接客業ってつらすぎます 私は今コンビニでアルバイトをしていますが、色々と理不尽に感じます。先日、お客がお金を出すのを待っている時、壁にもたれかかって立っていたという、ただそれだけの事で長々と怒られ説教されました。生理中で辛かったのに。店長は、自分が客だったら怒ってクレームをつけていると言いましたが、神経質過ぎると思いました。私が客だったら、そんなのどうでもいいですよ。店員の笑顔とか挨拶とか言葉遣いとか、そんなのどうでもいいです。(私が客の立場になった時にむかつくのは、煙草臭い店員ですね。店長は喫煙者なのでにおいます。バイトを叱る前に、自分を省みて欲しいです。)どうして接客業は立つのが当たり前なんでしょう。仕事中は何時間もずっと立ちっ放し、座るどころか寄り掛かる事すら出来ないなんてきつすぎます。しかもそれ、何か意味があるんですか?店員がきちんと立っていようがだらだらしていようが、それで品物の質や値段が左右される訳ではないでしょうに。私だったら、品物の質が同じならば、店員の態度がよくて値段が高い店よりも、店員の態度が悪くて値段の安い店で買いたいです。コンビニの場合、値段はどこも同じですから、問題になるのは立地だけですね。店員の態度なんてどうでもいいです。そもそも、「接客業」って概念自体がよく理解出来ません。店員は品物とお金を交換するだけの役割じゃないですか?コミュニケーションとか要らないです。将来的にはそんな仕事なくなって、みんな自動販売機や通信販売になるのが理想的だと思います。たかが時給数百円のバイトにそこまで高度な接客を要求するのも間違っているんじゃないですか?サービス過剰、お客様は神様です精神の世の中に疲れます。仕事で酷使されているから、自分が客の立場になった時に居丈高になる人が増えるんでしょうか......。海外では違うとも聞きますが、実際のところどうなんでしょう。
回答: あなた自分で書いてます。コンビニの場合値段はどこも同じ。店員の態度が悪くても値段の安い店がいい。一体、どっちやねん。普通はね、同じ値段のコンビニなら、店員の態度のいい店で買うのよ。あなたの様な馬鹿店員のいない店でね。今のあなたは、ただの給料...