質問: NEC Lavie LS150/F windows7 DVDドライブの開閉が出来なくなりました。 友人が結婚式の写真や動画の編集に使うとのことで上記PCを貸したのですが、返ってきてからDVDドライブのボタンを押しても反応せず開閉が出来なくなりました。 ネットで調べたところ、特定のアプリの使用によってロックがかかることがあるとのことだったので、友人に貸す前には無かった「Roxio Creator LJ」というアプリをアンインストールしました。しかし、その後も再起動等しても変化はなく... explore から「取り出す」操作も試みようとしましたが、そもそもコンピュータ内にDVDドライブのアイコンも出てきていません。 完全に手詰まりです... どなたかお助けください ♀️
回答: クリップなどを穴に差し込んで、強制排出してみてください。