質問: 添付ファイル付きのメールが送信できない
回答: ウイルス等の脅威からお客様をお守りするために20Mbyte以上のメールは送信できないようにしております。 送信できる容量は20Mbyteですが、送信時には添付ファイルの容量が1.3~1.4倍になりますので実際は14Mbyte以下の添付ファイルしか送信できません。 お手数ですが添付ファイルを分割若しくは圧縮して送信容量を14Mbyte以下にして送信してください。