質問: 今さっき、いつものようにアウトルックエクスプレスを立ち上げ、新規メールを受信ました。 ・・・すると、今まで受信・送信したメールが全部消えているではないですか!!! そして、新たにインストールしたときに出る「OEにようこそ!」というメールが来ています。 アドレス帳などはそのままですが、メッセージルールには×印がついて、対応できなくなっています。また、サブフォルダはそのままフォルダごと消えています。 昨日、まったくもって普通に終了して、何か不具合が生じるような原因は全然考えられません。 メールには、すごく重要なものがたくさんあるんです!!!本当に困っています!!! 1、今までに受信したメールを見る方法 2、このようなことがおこった原因 よろしくお願いいたします。
回答: アウトルックエクスプレスを開いてツール/オプション/メンテナンスのところに [保存フォルダー]をクリックするとメッセージストアーの変更が出来ます とあり右側の[保存フォルダー]をクリックすると 例(C:\WINDOWS\Application Data\Microsoft\Outlook Express) 保存場所が出てきますので変更をクリックしてOutlook Expressを指定してみてください これで過去のメールが見られると思います 前回の回答で(コピー ~ Outlook Express)このファイルは削除してください