質問: 大変長文になり改行も酷いと思いますが
回答: まず納車日程がコロコロ変わるのは納得出来ないですよね。私なら最初の書類ミスで納車が8月1日になっていた時点で書類の書き直しを要求します。そこの営業マンの対応はまずいかと思います。納車日程については事前に注文者に相談があり、相互に確認して良い日程を組むべきです。当然ディーラーへの搬入予定日、車両のディーラーオプション装着日程、登録予定日等を考慮して決めるものです。 契約時に9月納車としたのは良いかと思いますが、その後の日程調整がなく9月10日、9月20日と適当としか思えない納車予定の連絡は全く信用出来ません。車が来たら連絡するというのはバカにしています。はっきりとした納車予定日を決めるよう要求したらいいと思います。車が来たらではなく、必要なのは納車予定日ですからね。文句を言って然るべきです。 参考ですが、私もホンダディーラーで新車を購入しましたが、契約が2018年12月16日で納車予定日を決めたのがほんの数日後でした。2019年2月1日が納車予定日となりましたが、実際にその日に納車になりました。納車までに数回は状況連絡があり、順調な行程で進んでいる旨の連絡もありました。最終は納車予定前日にも連絡がありました。その中にはメーカーからの発送予定(ホンダ寄居工場製造)、中間の整備工場でのオプション取付け、車庫証明手続き、登録手続き全て含まれています。しっかりした営業マンは、そういった段取りがしっかりしていて信頼出来ます。ホンダディーラーでも、そのような所もあります。 あなたの担当となった営業マンはあまり信頼出来ないようですが、契約してしまっている以上他の営業マンに変更してもらうのは、気の毒なので仕方ないと思いますが、納得出来ないことは主張した方がいいでしょう。納車時に万一納得出来ない瑕疵があれば、対応を要求してください。なあなあで済ませてはいけません。若いから甘く見られているところもあるかと思われます。納得出来ないことは毅然とした態度で、納得できるように説明を求めてください。そうすれば相手も真剣に対応してくれるでしょう。