質問: 社内メンバーを、顧客/取引先へ移動したい lineworksを始めたばっかりです。 協力会社さんを招待したところ、自動的に社内メンバーに登録されてしまいましたので、 顧客/取引先に移動する方法を探しているのですが、全く情報が見つかりません。 どなたか方法を教えて下さい。 もし、最初から顧客/取引先に登録する必要があったとしたらその方法を教えて下さい。 また、言葉が色々と出てくるので違いが今一わかりにくいのですが、顧客/取引先と外部ユーザーとは一緒の意味でしょうか? よろしくお願いします。
回答: 協力会社さんの方が、lineworksアカウント作成が面倒だ、lineで連絡を取りたい!とおっしゃる場合 「line」と「lineworks」アカウントでもメッセージできますので、慣れるまでそちらを使っていただくのも良いかもしれません。 ↓ https://guide.worksmobile.com/jp/message/message-guide/message-with-external-user/message-line-user/ 慣れてきて、もっとlineworksの機能を一緒に使いたい!となってから、 「lineworks」のアカウントを作っていただいても大丈夫かと。 まだ自社でも良くわからないうちに外部の方をお誘いし、お互いによく分からないで使っていると、トラブルになることもあります... もしフリープランでお使いですと、lineworksに質問できる窓口がなく、導入時はとても大変です。 (追記) https://line.worksmobile.com/jp/pr/20210301/ 2021年3月以降に始めた方対象にサービスがあるようです! うらやましい...