質問: 楽天オークションで、落札されたときのメッセージについて 楽天オークションで、落札されたときのメッセージについて 楽天オークションで出品し落札されたときに送る、お礼メッセージにはどのようなことを書いていますか。 個人的には、メッセージの内容でキャンセルされにくくなったりしているような気がするので、達人の方がどどのようなメッセージを送っているか知りたいです。 楽オクでの評価数もあわせて教えてもらえるとうれしいです。
回答: 65くらいです。 私の場合は、自己紹介のところに 「仕事の都合上、発送まで2日程度かかる場合があります」と書いています。 で、落札者へのメッセージですが、 仕事が忙しくてメッセージが送れないことがよくありますが、 それでもキャンセルはほとんどありません。 (催促しても手続き開始すらしなかった、という人が1人だけいましたが) メッセージを送る場合も、 「ご落札ありがとうございます。入金が確認できしだい、すぐに発送いたします」 「ご落札ありがとうございます。仕事の都合上、発送は明日になりますので、少々お待ちください」 などと、簡単なものを送るようにしています。 楽天のシステム上、メッセージのやり取りが無くても、取引は成立するので、 私はあまり気にしていません。 (仕事が忙しい、というのが一番の理由ですが・・・)