質問: 特定のアドレスにメールを送った際、下記のリターンメールが返ってきて送信できません。サーバーはCentOS6.9、MTAはQmailです。 ``` {送信元IP} does not like recipient. Remote host said: 550 5.1.1 <送信先メールアドレス>: Recipient address rejected: Address is undeliverable Giving up on {送信元IP}. ``` 【経緯】 GMOのサーバーを使っており、今般のgmail宛のメール送信障害の対応で、gmail宛にはリレーサーバー経由で送信するようにしています。(リレーサーバーはGMO提供のものです) リレーサーバー経由後も、特定のドメイン(複数)宛に送信するとまたブロックされるので、下記の質問を投稿しておりました。 結果、ブロックされていたドメインはいずれもG Suiteを使っていたことがわかったので、/var/qmail/controls/smtproutesに ``` {送信先ドメイン}:{リレーサーバーのドメイン} ``` を追記しました。(元々はgmail.com:{リレーサーバーのドメイン}のみ記述) ここからが本題なのですが、G Suiteを使用していたドメインに対して上記の設定を行っても、いまだリターンメールが返ってきて送信できないドメインがあります。 ※リターンメールが返ってこないドメインもあります。 リターンメールの内容は最初に記載したとおりです。一応再掲します。 ``` {送信元IP} does not like recipient. Remote host said: 550 5.1.1 <送信先メールアドレス>: Recipient address rejected: Address is undeliverable Giving up on {送信元IP}. ``` ググって調べてみたところ、恐らく相手方の要因でメールが拒否されていると思われるのですが、「Address is undeliverable」に関しての具体的な原因が見つけられません。 相手方の要因でメールが拒否されているという認識は間違ってないでしょうか? その場合、相手方に確認してもらう内容も教えていただきたいのですが、一部のお客さんからは「迷惑メールの拒否設定はしていない」と回答があり、困惑している状況です。
回答: > > 相手方の要因でメールが拒否されているという認識は間違ってないでしょうか? > > > 「受信できない」という応答ですが、「相手方の要因で」というのはまだわかりません。 メールアドレスが間違っているなどの理由で「存在しないユーザーにメールを送ろうとしている」状態だと思いますよ。