質問: 内臓dvd/cdドライブの不調 はじめまして。pc初心者です。 windowsxpの内臓dvd/cdドライブなのですが、ディスクを挿入しても再生されなくなってしまいました。 ランプは光り、マウスポインタもcdのマークになるのですが、再生される前に消えてしまいます。 しかし、全く再生されない訳ではなく、10回に1回くらいは再生されるのです。 マイコンピュータのプロパティを見ても、「このデバイスは正常に動作しています」と出てきます。 故障でしょうか?新しいドライバをインストールすれば直るのでしょうか? ご返答お待ちしております。
回答: 故障ですね。 クリーニングディスクでクリーニングしても駄目なら修理を依頼するか外付けドライブを増設して下さい。