質問: クーリングオフをおこないたいのですが、契約書に担当者名のみしか表記されておりません。また、担当者と現在連絡が取れない状況です。 書面は住所がわからないと発信できません。 この様な時
回答: >契約書に担当者名のみしか表記されておりません・・・ 契約書面の記載が不完全(住所未記載)の場合は,書面交付義務が履行されていないため,クーリングオフの起算日がまだ発生していません。 つまり、不完全な書面の交付を受けてから8日間が過ぎてもクーリングオフができます。 担当者と連絡がとれて「クーリングオフの適用期間外」と言われても心配不要です。(悪意に考えれば28日以降連絡がつくと想像します) 蛇足 素人の回答で納得出来ない場合は↓に確認して下さい。 消費生活センター・・ 法テラス(日本司法支援センター)・・・・ 参考にお読み下さい。 クーリングオフについて・・・