質問: 70才代以上の方を対象としたホームユーステストを企画しています。インターネットを使ってのリクルートでは、 itリテラシーの高い方ばかりになることが懸念されるので、その他の方法でリクルートいただくことは可能でしょうか?
回答: 確かに、70才代、80才代の方々を対処とした調査の参加者をインターネットモニターから募集した場合、テスト製品によっては一定の偏りが出るのは事実です。ただ、テストしようとする製品のカテゴリーによっては影響のない、あるいは少ないものもあり、一概には言えません。仮に、itリテラシーがテスト製品の試用に何らかの影響を与える場合、インターネットモニターに直接登録されている70才代、80才代の方に募集アンケートを送ると同時に、同居のご家族に70才代、80才代の方がおられるような年齢層のモニターに、「ご家族紹介」の形で募集をかけることにより、必ずしもitリテラシーの高くないご年配の方々を集めることが可能です。