質問: lenovo G50-80を使用しています。jcomの家庭内無線LANのwi-fiでインターネット接続していましたが、ある日突然繋がらなくなりました。画面の右下に旗のようなものにバツ印が付いています。接続設定をしようとしても機内モードの上にwi-fiメニューが出ません。無線スイッチも見当たらず、どうしたら、インターネットに接続できるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
回答: こんにちは 以下のページを参考に、設定画面から機内モードの設定状況を確認して下さい。 機内モードがオフになっているにも関わらず接続出来ていない場合には、以下を試してみてください。 1. 可能であれば有線で接続してみて下さい。 2. 接続出来た場合には、コマンドプロンプトを管理者モードで起動し、 ipconfig /all と入力してください。 ネットワークの接続状態が表示されます。 ここでIPアドレスとデフォルトゲートウェイを見てください。 またIPv6が有効であるかどうかも確認して下さい。 3. 次に無線で接続状態にした上で同様にコマンドプロンプトを管理者モードで起動し、 ipconfig /all と入力し、表示された内容を有線接続で表示された内容と比較してみて下さい。 4. 有線接続が出来ない場合、無線接続状態で表示されたIPアドレスとデフォルトゲートウェイを教えてください。