質問: ip501hで「e」から始まるエラーコードが表示されて通信ができなくなりました ip無線機のip501hの画面に「e」から始まるエラーコードが表示されて、通信できなくなりました。
回答: エラーコードによって、どの部分で不具合が発生しているのを判別できます。 「e0002」はsimカードの異常(接触不良・カード不良など)、それ以外の番号「e0000~e0008」は無線機本体側の異常が考えられます。 simエラー「e0002」の場合は、無線機の電源をoffにし、再度電源をonにすることで、改善される場合があります。※ip501hを使用されている場合は、simカードの着脱が可能ですが、故障の原因となる場合がありますので、お客様による着脱はお控えください。 それ以外のエラー番号が表示された場合は弊社まで一度お問い合わせください。