質問: 宿の鍵はどうやって入手しますか?
回答: 予約を行った後、ホストからチェックイン方法(必要な場合には、鍵の受け渡し方法)についてメッセージが送られてきますので、そちらをご確認頂くことになります。ホストとのメッセージのやり取りは、予約詳細ページの「ホストに質問」で送受信することができます。宿により鍵の要不要が異なり、鍵が必要な場合には、ホストが現地で手渡す/近隣のカウンターで渡す/暗証番号をメールで渡すなど、種々のパターンが使われています。