質問: レジでの誤差を無くするためにはどうしたらいいでしょうか? 私はスーパーに勤めて3ヶ月です。 最近、かなりの頻度で誤差を出してしまいます。
回答: お客様にお釣りを渡す時はしっかり声を出して確認することです。とくに細かいものを出されたら、確認しますねとお客様にも言って、頂いた金額を再確認してお釣りを出して下さい。大きなお札を返す時は、ご一緒に確認願いますと言って、お客様をアテンション(注目)させて下さい。確かに小さい過不足でも、重なれば大きいので、注意が必要だと思います。どんなに注意しても出る時は出ます。細かいものを貰ったら数えるクセをつけてみては?