質問: 物損事故から人身事故に変更された場合の今後と対応 車対車での接触事故(おそらく9対1ほどの自分が割合高い方)にてお互い怪我なく物損事故処理としていましたが、相手が同乗していた家族と共に10日ほど経って受診され、その後更に10日経った頃、警察より、相手が診断書を提出したため、人身事故になったと連絡がありました。事故後、何度か謝罪とご容態を伺おうと電話しましたがお出にはなりませんでした。自分の保険会社にもその旨を伝え、担当の方は「受診は異常なかったので様子を見るそうであとはこちらで対応する。」とのことでした。ケガの心配はないと思っていたので再度担当者に問い合わせたところ、「病院の方から1ヶ月くらいしないと書類が来ないから内容はわからない。」と。また、物損担当者が言うには相手は自分の保険会社は使わないとのこと。自分の保険会社がたよりなのに、こちらから問い合わせてもなかなか折り返しの電話が来なかったり、質問しても無言だったり、相手が保険会社を使わないために、知らない間にいろいろ状況が変わっていても担当が把握していない...この状態で任せたままでいいのか昼夜悩んでいます。お互い停車していない事故なので10対0にはならないようですが、保険を使わない相手は今後も揉めそうな気がします。自分は今後どのようにすれば良いのか生きている心地がしない日々です。ご助言お願い致します。
回答: 相手が人身にしたのでもはや相手に気を遣う必要はありません。 こちらの保険会社に自己の主張を十二分に行い、過失について徹底的に争えばいいだけです。