質問: カートメモを有効にすると、お客様が要望を記入し私達はそれを確認することができます。 しかし、お客様の購入完了時の画面には、カートメモに書いた内容が記録されておらず、注文番号を含む確認メールにもカートメモに書いた要望が記録されていません。 (例)客A:カートメモ記載「午前中郵送希望。包装希望」→購入完了(メモ内容の確認ができない)→確認メール(こっちにも書いてない) 客Aが書いたメモを購入完了画面と確認メールに記載したい場合どうすれば良いですか?皆さんどうしているでしょうか。
回答: メールへの出力に関しましては、以下などを参考されると出力できるかと思います。 https://community.shopify.com/c/%E6%8A%80%E8%A1%93%E7%9A%84%E3%81%AAQ-A/%E6%B3%A8%E6%96%87%E7%A2%BA%... 購入完了画面に関しましては、追加スクリプト欄( https://help.shopify.com/ja/manual/orders/status-tracking/customize-order-status/order-status-javasc... )に以下のURLにあるサンプルコードをいれれば表示されるはずです。 https://community.shopify.com/c/Shopify-Discussion/Customer-order-notes-to-show-in-order-status-page...