質問: outlookを通信手段にしていますが受信しますが返信出来ません pcの通信手段にoutlook2003を使用していますが受診したメールに返信しようとすると「送信トレイ」に入り待っていても、送信することが出来ません。メッセージが表示されて「このアイテム開けません。一時的な問題でもある可能性がありますが、続くようでしたらoutlookを再起動してください。メッセージの送信は既に開始しています。」と出ますので再起動するのですが送信されずにいます。どなたか対処方法を教えてください。またはどこに連絡したら解決されますか?教えてください
回答: まず、outlook2003 はとっくにサポート切れで 動作は保証されません。 が、それはともかく、 「以前はできていたが、できなくなった」のならともかく、 「最初からつなぐことができない」のなら 設定が間違っています。 outlookの設定に関しては つなぐ先によって大きく変わりますので どこにつなぐのか を言ってくれないと 助言できません。 (おそらくは 送信サーバの設定 が間違っているのでしょう 例 smtp.xxxx.com を stmp.xxxx.com と間違っている 例 ポート番号が間違っている 587 を 997 にしている 例 暗号化接続の種類が間違っている tls なのに ssl にしている )