質問: スマホの不具合についてお尋ねします。 ぐぐってみると、 ”AQUOS sense5Gでフリーズ、再起動、電源落ちなの不具合報告が増加中” という記事があります。 私のスマホがこれなのですが、やはり不具合があったので修理に出しました。1週間後に修理の見積もりが来て、その後修理するかどうするか判断するということなのですが、3週間たっても連絡が来ません(修理が混んでるそうです)。スマホってパソコンを使っていても本人確認に頻繁に使われているので絶対必要なものなのですが。 そこで後学のためにお尋ねしますが、このような不安定な動作が少ないメーカってどのようなところが挙げられるでしょうか。 不具合というのは言葉では伝わらず、”フリーズします”ということをネットに書くと、”スマホはフリーズするもの”、という回答をもらいました。そんなものかなと思ってダマしダマし使っていたのですが、我慢できなくなってショップに持ち込んで操作してもらうと、”こりゃいかん! こんなんでよく使ってましたね”(売ったほうなので言葉では言わず、顔つきでわかった)ということで修理になりました。もっと早くもっていけば初期不良として交換できたかもしれないと悔やまれます。と言ってもこの機種はヤバいのではと思いますが。 最悪、当機種を放棄して、別のメーカのものに乗り換えもあり得ると思います。そこで安定性で定評のあるメーカをお聞きしたいと思いました。よろしくお願いします。
回答: 5G003でしたが 20日でauに持ち込み 初期不良で交換。 それ以降は問題なし、 次回、三度目機種変は、AQUOSは無しにします。