質問: 再セットアップができません xpのh.e.です cdの再セットアップ用ので始めようとすると、現在インストールされている方が サービスパック2を運用している為、「セットアップ出来ません」と 表示されてしまいます。 どのような手順で進行すれば再セットアップできますか? ちなみに再インストール用はノート附属メーカー専用のromでサービスパック1です。 また、サービスパック2のromは別で持っています。
回答: 正確な型番が分からないので確定的なことが言えないのですが、 本当にマニュアル記載の通り作業されてますか? マニュアル記載の通り作業されているならば、大概のノートpcの 再セットアップは「hddをフォーマットして1から入れなおし」 なので、sp2だからという制限はないはずですけど。 これ以上の回答が必要ならば、pcの正確な型番(ひっくり返すと 裏にシールが貼ってあります)と、エラーの正確なメッセージ、 それまでに行った作業の詳細が必要です。