質問: パソコンが使えなくなりました インターネットを使っていたところ(見ていたのはyahoo japan)、パソコンからチクタク、チクタク、と柱時計のような音がし始め、「何だろうな?」と思っていると画面がパッと切り替わり、「ハードディスクに問題があります。これが初めての問題なら、再起動してください。」と英語でメッセージが出ました。言われたとおり再起動すると、それ以来「hard disk error!」としか出なくなり、パソコンが使えなくなってしまいました。放っておくと、 boot device (・)hard disk drive ( )cd-rom drive ( )floppy disk drive ok cancel という画面に切り替わりますが、何を押しても変化しません。 電源を入れた後、f2を押すとsystem configuration utility に入って、main advanced security exit の4つを選べて、色々変えれるようですが、下手に触るとまずそうなのでまだ触っていません。 まだ保証期間内なので無料で直せますが、私は今フランスにいるので、郵送費が結構かかります。引っ越したばかりなので、電気屋がどこにあるかもわかりません。こんな状態ですが、自分で直せるものなら直したいと思っています。何かできることはあるでしょうか? さらにいえば、パソコン内にたくさんの写真が入っていて、これだけでもなんとか救い出したいと思っています。何か方法はありますでしょうか? 私はパソコン初心者なので、皆様の回答に質問を投げ返すことも多々あると思いますが、どうぞよろしくお願いします。 詳細 os:windows xp 機種名 pc-fs2-c3d sharpのノートパソコン
回答: 僅かな可能性に賭けて回答します。 起動ディスクは作ってありますか? 起動ディスクとは、破損したと思われるhddではなく、 fdからシステムを読み込み、起動しようとするものです。 ディスクが使い物にならなくなる前であれば、この起動 ディスクでシステムを起動し、hddの中身を見ることもできます。 全てのデータを救うことはできないでしょうが、ほんの 一握りでも、なんとかがんばってみてください。 ちなみに、biosのセットアップ画面で「ハードディスクが ありません」とか表示されているのであれば、もうシステムから ディスクが認識されていない状態です。 この場合は、残念ですが諦めて下さい。