質問: windows7のバックアップが正常に完了しません windows7のバックアップの作成が正常に完了しないので困っています 久しぶりに、外付けハードディスクにwindowsのバックアップをしたところ、 バックアップエラーになってしまい、下記のメッセージが表示されました。 「windowsバックアップは正常に完了しませんでした バックアップは完了しましたが、一部のファイルはスキップされました。 エラーコード:0x8100002f」 スキップしたファイルの表示を開くと 「ファイル c:\windows\system32\config\systemprofile\html+css のバックアップ中に問題が発生しました。エラー:(指定されたファイルが見つかりません。 (0x80070002))」 になっています。 バックアップする度にこのメッセージがでてしまうようです・・・ ★sfc/scannowは「整合性違反を検出しませんでした」という、メッセージがでて、正常に終了しましたが、バックアップした時の現象はかわらずでした。 今後、不具合がおきないか心配です。 何をどうやって対応すれば良いのかわからず、とても困っています。 できれば、このメッセージを消したいと思っています。 パソコンに詳しくないので、わかりやすく説明していただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。
回答: ハードディスクにエラーが出ているからです。チェックディスクを実施して下さい。