質問: スパイウェアに感染しました。os再インストールするしかないでしょうか。 ネットサーフィン中にスパイウェアに感染しました。下記症状があり、いろいろ対策を講じましたがお手上げ状態です。os再インストールするしかないでしょうか。また、もしそうなら、cドライブのみの再インストールでは危険ですか? 【症状】ブラウザ(ie)にremovetoolbarが表示される。pc起動時にデスクトップ右に「dating」「xxx」等描かれた怪しいイラストのツールバーが表示される。 【対策】1.「システムの復元」にて感染以前の日を指定→「更新はありません」となり、変化無し。 2.norton antivirus2004にてシステムスキャン→c:\windows\system32\giypn.dllが検出されるも、削除できず 3.spybotをインストール、実行→エラーが出て途中終了
回答: dディスクのものがたくさんある、ということは、そのまま残してリカバリする場合、もしかしたらスパイが残ってしまう、という考えがあれば、それはもうdvdとか、増設のハードディスクとかに保存して、購入時の状態にすることを結論するしかないと思います。 逆に、cだけをリカバリすることでスパイが残らない、と考えるならば、そうすることですが。 気になるのは、「3.spybotをインストール、実行→エラーが出て途中終了」 邪魔するものが入っている、または、スパイよりももっと危険なものを入れられた、と考えないでしょうか。 判断は、自分でするしかないです。 ただ、自分ならとことんまで消去したいと考えるので、保存してリカバリします。 できれば、マイクロソフトから更新プログラムをできるだけダウンロード・保存して、リカバリ後に適用すればセキュリティホールができるだけ少ない状態でネットに接続できます。 http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?displaylang=ja 検索が必要です。 「ipodの脆弱性」の言葉で検索したら、次のものが気になったので参考に。 http://japan.cnet.com/news/sec/story/0,2000050480,20091217,00.htm