質問: outlookで受信トレイの中身が消える os:windows7のxp mode outlook2003 です exchangeメールサーバのアカウントで送受信を行うとメールボックスの受信トレイからメールが消えてしまいます 送信済みアイテムなどは残っています xp modeをアンインストールして再度インストールし直しましたが,改善されませんでした 特に詳細設定などは行っておらず,デフォルトの状態です メールボックスの容量も余裕があります 他の端末も同じように設定を行っていますが,受信トレイの中身が消えていません(送受信は行っていません) 個人フォルダの作成もしていません 原因になりそうなこと,対応策などご存じでしたら教えて下さい
回答: サーバ側かoutlookのどちらかに不具合があるので、他のパソコンで確認するとか、他のメールソフトを使って切り分けをして下さい。