質問: 人事部門のkpiはどう作りますか?
回答: 人事部門でkpiを設定する場合、「採用」「人材育成」「人事評価」「人員配置」「労働生産性」といったテーマ別に、詳細を設定します。複数のテーマにまたがり、共通の指標が定められる場合もあります。 人事戦略に沿って各テーマにおけるkgiを明確にしてから、プロセスkpiを細かく設定していきましょう。