質問: 粉骨サービスで骨壷を送る時の損害賠償はどうなっていますか?
回答: 粉骨サービスでお骨壷を送る場合、ゆうパックの損害賠償額の上限は30万円となっております。 ただし、その対象となるのは「お骨壷・骨箱等」で、ご遺骨そのものは損害賠償の対象にはなっておりません。 (※ご遺骨は算定できないため・商品などの損害要償額の範囲内で、実損額の賠償となり ます) また、当店の自然災害等による損害賠償の上限は5万円となっています。 なお、ゆうパックには受取りから配達まで追跡サービスがついていますので、日本郵便の追跡サービスサイトをお確かめください。