質問: 仕事での電話対応が苦手で辛いです。
回答: 自分も吃音があるので電話のある仕事を避けてきました。 でも営業事務の仕事をきっかけに、吃音があっても案外、周りが気にしていなかったりすることを知りました。 電話で吃って、すみません!と謝ると、大丈夫ですよ、と返してくれる方が多かったです。 いまも違う会社ですが、経理事務の仕事に従事しています。 たぶん慣れ、なのだと思います。 電話応対があるから、と避けてばかりいると、どんどん仕事の範囲が狭まるし、精神的にも苦しくなってきます。 チャレンジ精神を持ってほしいです。