質問: 接骨院での治療(むち打ち) 事故で3ヶ月接骨医に通院しています。保険会社から「3ヶ月なのでそろそろ治療を終えて欲しい」との電話があり、首に違和感があるのでまだなんとも言えないと返事をしたところ、「病院で精密検査(mri)を受けるように」と言われました。わかりましたと返事をして電話を切ったのですが、5分程でまた電話があり「やはりmriはやめて下さい。こちらで接骨院に調査に入ります。場合によっては接骨院の治療費も保険会社で支払えないかもしれません」と言われました。 言い分としては「事故翌日に病院で腕の打撲と診断され、そのため接骨院に通院しているが2週間後から首の治療(むち打ち)も始まっている。2週間も経ってから発病するのはおかしい」との事でした。 実際2週間経ってから首が痛くなり接骨医で相談したら事故による痛みだと言われたので治療をお願いしていたのですが、今になって「事故とは関係ない」と保険会社が判断する事があるのでしょうか? 接骨医→保険会社への請求が3ヶ月分まとめて送られたようで、保険会社も今になって首の治療をしている事を知ったようなのですが。
回答: no.2さんの回答通り接骨院では診断は出来ません。接骨院で診断しますと医師法に触れます。従って診断書に記載されない部位を接骨院で治療しても治療費も慰謝料も支払い対象に成りません。その為に保険会社の対応が質問通りに成ったのでしょう。こんな場合はどうするかと言うと整形外科か外科で診断してもらいその後に接骨院で治療する事に成ります。この事は大概の接骨院は承知していて病院での診断部位を確認してから治療します。病院の診断書に部位が無い時は接骨院の先生は保険会社から支払いされないのを知っている筈ですので治療前に保険会社の担当者に受傷部位は確認するはずですし、診断書に部位が無い場合は改めて病院で診断して来るように勧めるはずです。