質問: ドコモのメールが受信出来なくなりました。
回答: Twitterのドコモ公式アカウントに アカウントの認証に失敗しましたというメッセージがでて、メールの送受信ができません。dアカウントを確認しても、今のアカウントで認識されています。 に対して、ドコモの返信が ご不便をおかけし恐縮です。ドコモ公式サポート重田です。dアカウントの認証に失敗し、ドコモメールの送受信ができない状況でしょうか?当方で対処法をお調べいたしますので、ご利用機種名(Androidの場合OSバージョンも)と、表示があればエラーコードも教えて下さい。 なお設定/再認証後でも改善されない場合は、「dアカウント設定」アプリのデータ消去をお試しください。【設定→アプリ→画面右上のメニュー→システムを表示→dアカウント設定→ストレージ→データを削除】データ消去後は、dアカウントの再設定をお願いいたします。 というのがありますね。 参考になりそうですかね?