質問: メールの送受信ができない アウトルックでメールの送受信ができない。 どうすればいいでしょうか ※okwaveより補足:「nec 121ware : メール」についての質問です
回答: パソコン買い替えなどで新しく設定されたのでしょうか? どんなエラーメッセージが表示されたかも参考になるのですが 文字の写し書きも面倒? メールアカウントなどはペイントなどで隠す必要があるので面倒? まだ回答や補足に画像は付けられないままかな? アカウント情報はエクスポート インポートで継承? 何か引越しソフトを利用? 個人的にはアカウントなど英数文字の入力ミスやエラーの可能性が高いと思います 御利用になっているプロバイダーによってはポート番号が異なる場合もあります https://www.alpha-prm.jp/help_k/mail_p_kanri_016.html インポートや引越しでは正しく引き継がれない場合もあります プロバイダーのメール設定情報を今一度再確認してみる 全角文字から半角変換するのではなく 直接半角モードで入力 タッチミスやエラーの可能性もあるので 全ての入力文字を入れ直してみる 一文字でも違えば使えない 自分から自分宛にメールを送ってエラー情報を確認してみる(送信者と受信者に御自身のメールアドレス) エラーメッセージを書き写して頂ければ何かわかるかも知れません プロバイダー名必要 御自身のメールアカウントは不要