質問: nttとnttコミュニケーションズ ややこしいですね。 今回nttのフレッツadslからocn(a)プランに変更いたしました。 その際に「adslマイラインセット割引」の大変お得なプランの記載があり、 申し込んだ次第です。実は、マイプランについては、すでにフレッツadslを 以前申し込む際に「割引」があるということで「マイラインプラスセット割引」 を受けていましたので今回も同様に「adslマイラインセット割引」が適用 になるかと思ってました。 大きな間違いでした。私としては、「adsl」を使用してるし、 「マインライン」を申し込んでいると思ったのですがまったく関係ない 会社だったんですね。「nttコミニュケーションズ」のマイラインに 申し込む必要があったんです。(登録料800円) nttの名前を使っていますが似て非なるもの今回の件は仕方ないと思って います。個人的には、消費者に誤解を与える社名?です。またocn(a)の hpもマイランについてもう少し説明が必要かと思います。 (※nttのマイラインとは、別に申し込む必要があること) 皆さんどう思いますか? 本当にややこいしなぁと質問しました。
回答: こんにちは。 確かにホームページを見ても不親切ですね。「nttコミュニケーションズの adslマイラインセット割引」と記載すればnttのマイラインと違うと わかりますよね。#2、#3の方の言うと通りややこしい問題です。 別会社と言っても電話番号で問い合せすると同じデーターベースの個人情報を 使用しているような気がします。結局は、親方日の丸の企業ですね。もっとわかりやすい、便利なシステムになればいいですね。そのことに現場から離れている人たちまだまだ気が付いてないでしょう。残念ですが・・