質問: アパートの騒音問題 解決法は? 初めまして 築15年のアパートの1階角部屋に住んで、10年近くになります。 現在、2階の騒音に非常に困っています。 今まで、2世帯程が入れ替わりました(2階)これまでには、赤ちゃんから小学生の男の子等必ずお子さんがいるご家族でしたが特に騒音とまでは感じず過ごしてまいりました。不動産屋からもグレードの高いアパートだと説明を受けておりました。 現在のご家族が引っ越してきて、半年になりますが、 朝5時過ぎからの、お子さんがどこかから飛び降りる音に始まって、 1日中色んな騒音に悩まされております。 不動産屋にも、4~5回相談&お願いしましたが、管理しているわけではないと、道場はしても何も出来ないと言った感じです。 先日の電話では、迷惑そうな感じの受け答えでした。 大家さんにも連絡して頂いたのですが、状況は全く変わりません。 大家さん&不動産屋曰く、お二階の方は、前にも同じようなアパートに住んでいたが、そのときには全くトラブルはなかったので、我が家が少し神経質なのではないか?とのことです。 我が家に来たお客様達は、2階は工事中なのか?とか、何人子供がいるの?とか、皆さん騒音にビックリしていらっしゃいます。 2階の方は、朝方らしく、夜は早くに静かになります。 が、毎朝5時頃からパワー全開と言った感じで、主人の帰りが遅い夜型の我が家は毎日睡眠不足が続いています。 状況を訴えても、朝や昼ならある程度は仕方がないと言われてしまいます。
回答: 2階の方が、聞く耳もたずの状態になってしまっているようですね。例えばですが、ホームビデオをまわして、ドキュメンタリータッチでその騒音を背景に、「我が家の一日」を作ってみてはいかがでしょう。客観的に状況を伝える手段になります。そして、ご主人の「睡眠障害」の入院の診断書も病院に発行してもらいます。それを携えて、大家さん宅を訪問し、「物件自体を気に入っているからまだお世話になりたい、でも2階の人がこういう状況で、困っている、話合いしたくても無視されている、申し訳ないが、大家さんも立ち会っていただいて一度話し合いの場を作って欲しい」と、お願いするのです。状況をわかってもらって大家さんを味方に付けたいところです。第三者を交えて顔を合わせて話し合いをするのと、大家や不動産屋経由で、言い分を伝えるのとでは効果が違います。日時や場所の調整作業は、その第三者に行ってもらいます。あくまで、第三者が間に入って、両家のトラブルを解決するというスタンスにします。 大家がいいのですが、遠方で無理だとなったら、大家から不動産屋に委任して、費用は負担するから担当者に立ち会ってもらえないかお願いしてもいいかも知れません。 そうして、話しあっても改善なければ、残念ながら解決は難しいでしょう。ご質問者様ご家族が頑張っても、2階の人は痛くもかゆくもなく、ご一家だけが疲労がたまるばかりです。気もちは収まらないと思いますが、住環境が悪化したら、良い環境のところへ移る方がよろしいかと思います。ご近所でよさそうな賃貸住宅を探してみて、そこの大家さんに空いたら内見させてください、とお伝えしておいてもいいのではないでしょうか。