質問: 緊急!!excelが起動しない!! excelが急に動かなくなりました。 excelを起動させたり、excelのファイルを開こうとすると、「windowsでmicrosoft office xp personalを設定しています。しばらくお待ちください。」という表示が出ました。その後に、「選択した機能はcd-rom、または現在使用できないほかのリムーバブルディスクにあります。 'microsoft office xp personal'ディスクを挿入し、[ok]をクリックします。」という表示が出ました。 しかし、僕は今使っているパソコンにもともと入っているmicrosoft officeを使っているのでcd-romなどは持っていません。また、このpcを買った電気店に聞きたいのですが、今年から大学生になり実家がある九州から北海道に来ているのでできません。 大学でexcelはよく使うので、できるだけ早く直したいので、誰か知っている人がいるならすぐに返答お願いします。
回答: > 試用版をインストールするってことはこの問題を解決することではなくて、一時的にワードやエクセルを使えるようにするということでしょうか。 とりあえず、60日間使えるので、その間に、cd-romを探されたらいいと思います。 pcにプリインストールのofficeなら、cd-romは付属しているはずなので、できるだけ速く探されたほうがいいと思います。 cd-romが無いと、リカバリーの再インストールできなくなります。