質問: プログラム一覧にないのでアンインストールできない ウイルスバスターをインストールしようとしたら、他社製品がインストールされているのでインストールできないと出て、他社製品というのが前まで使っていたesetで、プログラム一覧を見たらないのでアンインストールができなく、現在パソコンはセキュリティソフトが保留状態です。どうしたらアンインストールできるのか、教えてください。 ※okwaveより補足:「esetセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答: a.no2です。 取り敢えず、eset用の削除ツールは試しましたか? https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/276?site_domain=default それでもうまくいかない場合は、他にもありますが、次のようなアンインストールの支援ソフトがあります。 果たしてうまくいくかどうかは保証の限りではないです。 (iobit uninstaller free) https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/iobituninst/