質問: 9月のスーパーセール後の売り上げ みなさん、先日のスーパーセール後の売り上げは如何ですか?弊店ですが、ss期間中は3倍〜5倍程度まで伸びましたが、ss終了後の、落ち込み(反動)が半端ないです。とくにここ数日は、「アクセスはあれど」「転換率がメチャクチャ悪い」です。ssでカゴ入れしてた人が一掃(購入)されたのが要因かと思われますが、それでも過去最強にss後の売れ行きが芳しくありません。rmsなどでサブジャンル平均のアクセスを見ても楽天自体の集客がかなり落ちてるように思われますが、実際、9月のスーパーセール後のアクセス、売れ行きって他店舗さんは如何な状況でしょうか?ecマスターズさんの情報もぜひ伺いたいです。
回答: みなさん、現在実施中のスーパーセールはいかがですか?私たちも毎回ss後の落ち込みが、最近特に大きいと感じています。10月は「ハロウィンセール」を実施したのでそれほどではなかったですが、11月はセール月の1/2という厳しい状況でした。6月のss後、7・8月も同様でした。そういうこともあり、今回のss終了後、年末・年始にかけて、ショップ独自のセールなどを実施してみようかと思っていますが、良いプラン内容が思いつかず困っています。昨年も、何らかのセールを実施しましたが、目立った効果がありませんでした。今回塚本様ご提案の「アフターセール」は、考えもなかったことなので、ぜひ具体化して考えてみたいと思っております。また、年末や年始の時期は、ボーナスも出る時期ですが、私たちの商材(サプリメント中心)では厳しいのかも知れないですね。もし、私たちでも期待できそうなセール企画のヒントでもありましたら、是非教えていただけないでしょうか?よろしくお願いします。