質問: ファッションレンタルの延滞料金はどのようになっていますか?
回答: 日本郵便への商品引き渡しが返却手続き日時を過ぎた場合、延滞料金を頂戴いたします。延滞料金は商品によって異なり、注文確定時に金額を掲載しております。なお、dmmでは日本郵便が荷物を集荷した日時を確認しております。日本郵便の都合で配送遅延が発生した場合でも、返却手続き日の17時までに集荷されていれば、延滞料金が発生しないよう処理いたします。