質問: ソフトバンクプリペイド携帯の機種変更が出来なかった 現在使用中のソフトバンク3gプリペイド携帯(ガラケー)をdegnoケータイ(4gガラスマ)を持ち込みで機種変更しようと直営店に行きましたが、「ポストペイドとプリペイドは見た目は同じだが、ポストペイドをプリペイドの機種変更にする事は出来ない」と言われました。 ポストペイドとプリペイドのどこを見れば区別が分かりますか?中古の「折り畳み式4gガラスマ」を購入する時の参考としてさせていただきます。製造番号に答えがありそうな気がしますが。 よろしくお願いいたします。
回答: プリペイドを通常商品と機種交換は出来ない様です。 通常商品がsimフリーならsimを入れ替えるだけで使えます。 と言うか、機種交換せずに使ってます。 プリペイド3gは停波する様ですので、4g用プリペイドsimに変更要。