質問: outlook expressに固定したい 普段、outlook expressを使用しているのですが、ある時期からなぜか朝、メールチェックをするため起動すると勝手にmicrosoft office outlookに切り替わっていました。 microsoft office outlookの立ち上げと同時にメールの受信も行うようにしており、outlook expressに画面を戻しはできるのですが、microsoft office outlookでその日、受信したメールはoutlook expressに移行されないのか、無いままです。再度、microsoft office outlookに切り替えて、メールを確認し、受信しているメールの添付ファイルを確認しても、ワードの体裁が崩れていてそのままプリントアウトできない始末...。 このような現象が、定期的に発生します。 時期的に、ウィルスソフトでカスペルスキーをインストールしてから発生しています。 うっかり、microsoft office outlookでメールを受信してしまうと、添付ファイルをプリントアウトできないので、この度に、相手さんにまた、メールを送りなおしてもらってoutlook expressで再度受信してプリントアウトしている、という状態です。 いっそ、microsoft office outlookをアンインストールしようかとも考えましたが、microsoft office outlookをアンインストールすることにより、他にもバグ的なことが発生する原因にもなると聞いたのでためらっています。 なぜ、特に操作もしていないのに勝手にmicrosoft office outlookに切り替わるんでしょう? また、何があっても、outlook expressで起動するようにメールソフトを固定したいのですが、microsoft office outlookアンインストール以外で方法をご存知の方がいらっしゃれば、どうかお教えください。 windows xp home edition version 2002 service pack 2
回答: すでに回答にあるように、原因はoffice関係のアップデートです。 緊急のアップデートがない限り 第二水曜日あたりにアップデートされるので、この時期を気をつける事と設定や起動方法を変えれば、それほど気になるものではないと思います。 ieのメールアイコンなど、既定の電子メールに依存する方法でメールソフトを起動していると思います。 outlook expressのアイコンから起動するようにしてください。 “office、または outlook に変更を加える office 更新プログラムをインストールするたびに、意図せず outlook 2003 が既定のメール クライアントとして設定される” http://support.microsoft.com/kb/933450/ja outlook2003の場合ですが、outlookをアンインストール以外でoutlookに変更しないようにするには、面倒な作業が必要です。 月に一度見直せば良いこと。と割り切った方が楽でしょう。 outlook expressからoutlookへ変更されても、outlookにパスワードを保存していなければ パスワードを要求されますから、キャンセルすれば送受信できません。 サーバーにメッセージのコピーを保存するようにして、誤ってoutlookで受信してしまってもoutlook expressでも受信できるようにする。 などの回避策もあります。 [ol2003] サーバーにメッセージのコピーを置くように設定するには http://support.microsoft.com/kb/881171/ja サーバーにメッセージのコピーを置くように設定する方法 http://support.microsoft.com/kb/880873/ja outlookはほとんど使わず outlook expressだけ使うようなら、outlook expressの設定を変える必要はありませんが、どちらでも受信したい時は、outlook expressの方もサーバーにコピーを置くように変更してください。 outlookで受信してしまったメールを、outlook expressへ移したい時はインポートで可能です。 outlook expressの[ファイル]→[インポート]→[メッセージ]をクリック。 [microsoft outlook]を指定して[次へ]をクリック。 [選択されたフォルダ]にチェックを入れ、メールが保存されているフォルダをクリックして[次へ]、[完了]をクリックしてインポートします。