質問: adsl接続に時間がかかり、最近はエラ-も多いんです。 3月下旬からnttのフレッツadslを利用しています。プロバイダ-はocnからぷららに変更(料金重視で)しました。快調だったのですが、最近フレッツ接続ツ-ルをクリックしてもなかなかペ-ジが表示されなかったり、表示されてもその後のぷららへの接続にずいぶん時間がかかったりします。 ここ2日間はエラ-がひんぱんに出ます。 *explorer(その他helpctrなど)が原因でkernel32.dllにエラ-が発生しました。explorerは終了します。問題が解決しない場合はコンピュ-タ-を再起動して下さい。 このエラ-で再起動したくてもスタ-トメニュ-から終了/再起動が選択できずに結局ctrl+alt+delキ-で強制終了 今朝はフレッツ接続ツ-ルをクリックしても表示されず、 *enternetfolderが原因でuser.exeにエラ-が発生しました。enternetfolderは終了します。問題が解決しない場合はコンピュ-タ-を再起動して下さい。 のエラ-表示が。この後もう1度フレッツ接続ツ-ルをクリックして無事継続。 勉強不足でわからないのですが、これはハ-ドの問題なのでしょうか。それともフレッツ接続にかかる問題でもう一度ツ-ルを入れなおしたりプロバイダ-に連絡すると解決する問題なのでしょうか。接続が遅いだけだとまだよかったんですが、最近エラ-表示まででるので不安です。同様の経験のある方、くわしい方に解決方法を教えていただけないでしょうか。説明不足な点がありましたらお知らせください。
回答: yahooなどでkernel32.dllを調べたらいくらかサイトが出ます。 参考urlは僕が調べてでたサイトのひとつです。 ぜひ一度見てみてください。 あと常時接続だと、外部からの攻撃に非常に弱くなるので、 セキュリティー面を強化することと同時に、 ウイルスチェックをされることを今一度お勧めいたします。