質問: 医療事務の仕事内容を知ろう~受付業務~
回答: 患者さんが来院したら、まず診察券や保険証を確認し、診察室まで案内します。これが「受付業務」です。単純な作業のように思えますが、重要な確認事項がたくさんあります。 初診の患者さんであれば、預かった保険証をもとに新しくカルテを作成します。再診の患者さんであれば既存のカルテを準備し、保険に変更がないことを確認します。 また、保険とは別に、国や市町村から医療費の補助を受けている方もいます。子どもや高齢者、... 続きを読む