質問: プリンター本体のメモリー消去方法 先ほどトナー交換後の印刷トラブルについての問い合わせをしましたが、実際の問題点は別にありました。 機種はhl-l2375dw プリンター本体の液晶に「メモリーがいっぱいです」と表示、goボタンを2秒おすと印刷できますに表示が変わるも、再度印刷しようとすると、同じくメモリーがいっぱいです。となり印刷ができません。 そこで質問です。 プリンター本体のメモリーを完全消去する方法をアドバイスいただけないでしょうか? 宜しくお願いします。 ※okwaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答: 同じメッセージが何をやっても繰り返すようであれば、パソコンの方の「印刷待ちデータ」が残っている為と思います。 (消しても消しても送り続ける) その際は次の処理が必要です。 条件に見合ったものを選んでみてください。 ↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773/kw/%e3%83%91%e3%82%bd%e3%82%b3%e3%83%b3%e3%81%8b%e3%82%89%e3%83%97%e3%83%aa%e3%83%b3%e3%83%88%e3%83%87%e3%83%bc%e3%82%bf%e3%82%92%e5%89%8a%e9%99%a4/p/15