質問: 商品の返品無し、返金の着服 インターネットオークションでの問題で相談します。 1)落札者がオークションで落札した。 2)落札者は商品受け取り後、偽物との理由で返品を要求。契約は14日以内の返品が示されていた。落札に際し、値引きを要求したので、充分商品理解、契約理解をしたと判断し、値引きも行った。 3)14日間、落札者は返品してないので、出品者は返金指示も出せないまま、オークション会社から事務的に返金を受け取り着服した。 4)しかし、契約期間に返品しなかったので、返金に応じる必要は無いと考える。 5)このため、内容証明で返金を要求したが、居留守を使っているようで、回答はない。 この状況で、 返金を要求できるでしょうか? ちなみに、返金を受け取った数日後に返品があったが、詐欺の恐れもあるので開封せず保管している。
回答: > この状況で、 > 返金を要求できるでしょうか? 返品がない以上、返金要求は可能でしょう。