質問: outlookexchangeのキャッシュされたアドレス帳情報をクリアする方法 新しいメールアドレスが会社のexchangeサーバーに追加されても、outlookにすぐには表示されません。これは、「キャッシュモード」が原因であると思われます。キャッシュモードを無効にしてoutlookを再起動すると、新しいアドレスが正常に表示されます。しかし、キャッシュモードを復元してoutlookを再起動すると、再び表示されなくなります。したがって、この移動によってキャッシュが更新されなかったと思います。.nk2の%appdata%\microsoft\outlookファイルを削除しようとしましたが、役に立ちませんでした。outlookにアドレス帳のキャッシュを強制的にクリアするにはどうすればよいですか?
回答: これはサーバーレベルの設定である必要があります。 exchange管理者は、オフラインアドレス帳のダウンロードの更新間の時間間隔を構成できる必要があります。インターバル期間が終了する前に、新しいユーザーを探している可能性があります。さらに複雑なことに、サーバーのoabはデフォルトで1日1回、真夜中に生成されます。組織の規模やデフォルト設定の変更によっては、新しいユーザーがoabやローカルコピーにアクセスできるようになるまでに数日かかる場合があります。また、oabのダウンロードが行われないなど、クライアントサーバー通信に問題がある可能性もあります。[ツール]-> [送信/受信]-> [アドレス帳のダウンロード]に移動すると、正常に更新されますか?これにより、oabの差分更新を受信する際の通信の問題が除外されます。 mskb 84127 かなり網羅的です。役に立たないサーバー側の情報はたくさんありますが、outlookのoabフェッチ動作を監視および調整するために変更できるクライアント側の設定がいくつかあります。