質問: 用紙が詰まっていないのにアラートが出て印刷不能 印刷時、用紙詰まりのアラートが出た(サポート番号:1303)ため、排紙側、搬送ユニット側両方を確認しましたが、詰まった用紙は確認できません。再度スタートボタンを押しても直りません。何か方法はありますでしょうか? ※okwaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答: 他の方の回答通り作業しても改善できない場合、センサーの故障も考えられます。 或いは紙詰まりセンサーの場合はセンサーの汚れも可能性として考えられます。 これらの部分は通常の説明書には記載されていないのが普通だと思いますので、ご自身である程度の知識がない場合は修理依頼をする必要があるかと。 ただ、一般的な家庭向けインクジェットプリンタなどの場合、修理費用の方が新規購入より高くつく場合もあるかと思いますので、最後はあきらめが肝心かと。