質問: biosアップデート後、外付けモニターが映らない。 pcにbiosアップデートの通知があったので、アップデートしました。 そうするとアップデート中に自動シャットダウンになったまま、再起動されません。 ノートpcの画面も、外付けモニターの画面も、何も映らないままです。 電源ボタンを長押ししても、何も起こりません。 そこで外付けモニターのhdmiを外しました。 そうすると、pcが再起動され、pcの画面は通常どおり移りました。 外付けモニターのほうを、メインモニターにしていました。 しかし再度外付けモニターをhdmiで接続しても何も映りません。 no signalになったままです。 他のモニターを試したところ、同じhdmi接続で通常どおり映りました。 当初の外付けモニターがきちんと映るようにするにはどうしたらいいか、ヒントがありましたらご教示いただけますと幸いです。 pc nec lavie (pc-gn1863zaf) os windows10 当初の外付モニター hp 2211f ※okwaveより補足:「nec 121ware :周辺機器」についての質問です
回答: http://121ware.com/psp/pa121/necs_support_site/crm/s/weblib_necs_pro.product_id.fieldformula.iscript_product_spec_details?prodid=pc-gn1863zaf こちらのpcですか。 パソコンで放電処置を行う方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?qid=008293&p=9 あまり意味はないですが放電処置をしたりwindowsを再起動(シャットダウンでは無く再起動です)してみるとか。 http://121ware.com/psp/pa121/121etc2/entp/s/weblib_necs_sp.necs_sp_disp_url.fieldformula.iscript_su_display?modid=11068 と2019-12-12と最近biosのアップデートが公開されたようですね。 他の方がbiosを元のバージョンに戻したら?って回答されていますがnecの場合はbiosのアップデートはアップデートの一方通行のみしか用意されていません。ですのでアップデート前にバージョンに戻すとかが出来ません。 >他のモニターを試したところ、同じhdmi接続で通常どおり映りました。 複数台外付けのモニターをお持ちなのでしょうか?それで正常なら当初の外付モニター(hp 2211f)自体の故障?も疑いますがこちらのモニターを別のpcに繋いで正常だとすると謎が深まりますね。