質問: outlook2013 アカウント設定で見ると......@...biglobe.ne.jp 1個で設定完了しているが、 outlook2013メールを開きホーム画面で見ると 上段......@...biglobe.ne.jp(1)送信済みアイテム 受信トイレ・送信トイレ・等々。 下段......@...biglobe.ne.jp 受信トイレ・送信トイレ・送信済みアイテム 等々。 上段不必要で削除などトライした結果......@...biglobe.ne.jp(1) 左記アドレス表示のみ削除 送信済みアイテム 受信トイレ・送信トイレ・等々。項目削除出来ず困っています。 何方かご教示宜しくお願いします。
回答: http://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?id=11620 に詳細にアカウントの設定方法が記載されています。 上段......@...biglobe.ne.jp(1)送信済みアイテム 受信トイレ・送信トイレ・等々。 下段......@...biglobe.ne.jp 受信トイレ・送信トイレ・送信済みアイテム 等々。 と言う事は2個のアカウンとが作成されているものと推測されます。 一度アカウントを全て削除して、初めからアカウント設定して下さい。 送信ポート、受信ポートの設定は忘れやすい項目なので、確実に行って下さい。