質問: Dellの個人用PCを買いました。 初期状態では起動・終了も早く満足できそうだと思いましたが、 ブラウザなど必要なソフトを入れて使い始めていると、 ある時期から、ときどき「シャットダウンが、数分以上かかる」ようになりました。 以前にも「ときどき、デスクトップ画面にならない」と質問しましたが、 こちらはあまり発生しなくなりました。 しかしその後、シャットダウンをしています・・・のまま数分停止し、 その後に電源が切れるということが、度々発生します。 これに対しての対処法や原因がありましたら、 アドバイス頂けると助かります。 Win7 pro 64bitです。 ソフトは複数入れているため列挙できませんが、 64bit向けや32bit向けなどいろいろあります。 常駐は、Eset セキュリティやatokなど、こちらも複数あります。 気になるのは、dell datasafe local backup というのが初期からあり、 常駐で消せないことくらいです。 winの再インストールCDは付属していなくて、 初期化は、上記dellソフトで、工場出荷状態へ復元する、という手法のようでした。
回答: まあ、初期ということで、あなたがなにかして悪いのか、機械が悪いのか分からないので、クリーンインストールして同じ状態なら、メモリ検査とかハードディスク検査とかすべきでしょうね。 印象としては、あなたがなにかしたという感じですが。