質問: 品質保証と製造職との違い 現在製造職なのですが品質保証に関心があります。社内に品質保証という役職がありません、また検索してみたのですが仕事内容がいまいちよくわからなかったのでアドバイスよろしくお願いします。 製造職で最終確認として15か所ほどパーツが正しくつけられているかを確認し、ハーネスを取り付けボルトがきちんとしまっているかトルクレンチで確認、最後の外装の傷やへこみの有無の確認チェックを付けていき最後に自分でサインし出荷というような仕事をしています。 製品のチェックはしているのですが品質保証は自分の仕事と被るところはあるのでしょうか?また異常の発見に関する仕事にやりがいを感じているのですが品質保証も方向性は同じでしょうか?
回答: 現在製造職なのですが品質保証に関心があります。 社内に品質保証という役職がありません、 ↑ 品質保証課、というのが無いのですね。 検査課はあるのでは。 また検索してみたのですが仕事内容がいまいちよくわからなかったので アドバイスよろしくお願いします。 ↑ デミングサークルで検索してみて下さい。 まず、品質管理計画を立て、それを実際にやってみて チェックし、問題点を修正する。 製品のチェックはしているのですが品質保証は 自分の仕事と被るところはあるのでしょうか? ↑ ハイ、一部被ります。 また異常の発見に関する仕事にやりがいを感じているのですが 品質保証も方向性は同じでしょうか? ↑ 品質保証=検査 ではありません。 製造工程でミスが出ないようにするところに 本質があります。 そのためには、どういう製造工程にするか、 何処にどんなチェックを入れるか などが仕事になります。 参考) そもそも品質管理が良い、とはどういうこと なのか。 製品にばらつきが少ないのが、良い、という ことです。 品質管理がダメなところは、出来た製品が バラバラになります。 素晴らしい製品もあるかと思えば、使い物に ならないモノも出る。 こういういのは品質管理が出来ていない、 ということになります。 不良品を出さないことは大切ですが、 ばらつきを小さくするのが品質管理です。