質問: oki-c3400 トナーを補充しても反応しない 中古で、カラーレーザープリンターを購入しました。 トナーを新しくしたら使えるかと考えましたが、交換しても、トナー切れのランプが消えません。 パソコン上からでは、トナーがなくなったと警告しています。 マニュアルを見てもわかりません。 点検ランプが点滅しています。 接続当初は、印刷可のランプが緑になっていましたが、 すぐに、消えてしまい以後、一度も点灯していません。 トナーはリサイクル品です。 pcはwin7で、ハブを経由してラン接続しています。 ドライバーもインストールできたので、認識しています。 マニュアルを見ると、エラーメッセージが、一覧になって載っているのですが、 プリンターの点検ランプが点灯する項目は、21項目もあり、何が悪いのか区別ができません。 なんてひどいマニュアルだろうか。確認のしようがない。 廃トナーは、いっぱいだったので、中身だけ廃棄しました。 リサイクル品とはいえ、新しいトナーを全色購入したのに、まったく使えないなんて悲しすぎます。
回答: この機種はプリンタ本体のランプとpcの画面に出るメッセージを確認して内容を特定する方法みたいですね。 >>イエロー廃トナーフル イエローの廃棄トナーがいっぱいになったので、トナーの交換が必要です これはpc画面に出てきたメッセージですよね? これ以外出ていないなら点検ランプ点滅はイエロートナー交換のメッセージと判断できます。 この機種はトナーと廃トナーが一緒になっているようですのでイエロートナーを交換すればいいはずです。 交換してもngならそのリサイクルトナーの不良と考えられます。 購入した所に問い合わせしてみてください。交換に応じてくれるはずです。 ちなみにリサイクルトナーは製造している会社によってアタリハズレ大きくオススメできません。 トラブルも色々発生しています(色の不具合、こぼれ、他の部品に影響して部品交換要などなど)