質問: windows updateのインストールが出来ない kb835732のupdateのダウンロードは出来るのですが インストールに何度も失敗します。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=/directory/worldwide/ja/kblight/tk001/0/02.asp#1 を読んで、logのファイル検索をしてみましたが エラーコードは0x8007f00dでした。 どうすればインストール出来ますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
回答: > nis2004とzonealarmを使ってます。 updateをかける時は、ウイルス対策ソフトは一時的に停止させたほうがよいらしいです(停止させなくても正常に終了することが多いようですが、update失敗の原因になることもあるようです)。ファイアウォールについては、通常のネット利用ができる分には大丈夫ではないかと思いますが、はっきりしたことはわかりません。 私自身も、今までなぜかよくわからないupdateの失敗というのを2、3度経験していますが、何度も連続してトライしてダメで、諦めて数日ほうっておいて思い出した頃にもう一度やったらすんなり入った、ということもあります(あまり解決につながる話ではありませんが)。