質問: パソコンが画面が真っ暗になってしまい使用できません タイトルどおりですが前からパソコンの調子は悪くて そうなる直前に何かしようとしてシステムの復元をしないとできませんとなってokと押していってこうなりました。 メーカーのサポートに電話してみましたがセーフモードでもアイコンすら出ないのでリカバリしかないといわれました。 仕方ないとは思うのですがパソコンの中には大事な子供の写真が。。。 あきらめきれないので最後にお知恵を貸してください。 初心者でもわかりやすくしていただけると幸いです。 メーカーはソニーosはxpです
回答: あまり参考にならないかも知れませんが,xpをインストールする時に[修復]という項目がありそのような個人的なデータを残したままos復活という手段があります リカバリcdにその機能があるかどうか分かりませんが ・・・windows xpのちゃんとしたリカバリでないソフトには初期状態に戻すインストールとos修復のインストールが選択できます あとは,この方法は上記ができない時でhddが物理的に壊れていないのを祈ってやるしかないのですが,hddを新設してそいつにosを入れる そして今まで使用していたhddはスレープとして使用する もしかすると新規hddでosが立ち上がったら古いhddのデータが見れるかも・・・ただし物理的に破損していたらダメ アクセス不能なので