質問: 自社サイト立ち上げについて 弊社は蛍光灯などのランプやled球を販売している会社で、楽天とヤフーとamazonに出店しています。モールにかかるコストが高く利益が思うように残らないため、このたび「自社サイト立ち上げ」の命を受けました。ただ、1本業のランプを専門にした店にするか、2ランプから離れて売れるものなら何でも売る店にするか、取り扱う商品に関して意見がまとまらずコンセプトの段階でとん挫しています。上からは「売れるものなら何でも売る」方向で進めていけと言われています。現状ランプ以外に看板商品たり得るような商品はなく、出店してから商品を見つけていけばいいと言われています。「良い商品があるけど販路がない」といった状況なら納得できるのですが、正直順序が逆な気がします。しかしそのような商品を見つけていくことが出来れば大当たりの可能性がないとも言えません。ランプ専門店で進めていくと、万を超える商品登録が必要となり、かなり非効率なうえ、当たり前ですが勝てる保証があるわけでもありません。そう考えると2の方向で行く方が幾分可能性が有るような気もするのですが、どちらが良いのか、または「延期」というのも含め、アドバイスを頂ければと思います。(ちなみに3つのモールと自社サイトの人員は私一人です。)
回答: ecマスターズの橋本です。>1本業のランプを専門にした店にするか>2ランプから離れて売れるものなら何でも売る店にするか1であれば、型番検索をgoogleで検索した際には、ニッチな領域ですので、検索にヒットし、ライバルとの差別化(価格訴求力など)がされていれば、そのまま購入につながる事は、2よりは容易かと思います。2に関しては、以下てにも解説しておりますが、https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=2638https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=3484売れる商品を探す場合においても、その商品を取り扱うショップが、長年に渡りその商品の販売に特化しているケースもある為、価格やサービス内容全てにおいて、他のどのショップよりも優れている事が最低限必要になるかと思います。また、1とは異なり、型番商品ではない場合は、新規で公開した場合の自社サイトは、googleで検索された際にハクさんのショップの商品は上位にまずほとんどヒットしない可能性もあり、(売れると考えられる商品は、 既に数え切れないほどの多くの会社がモールや自社サイトで展開しており、 既にアクセスがある人気の有益な情報を発信しているサイトを googleはindexを優先させる為)googleのリスティング広告などを積極的に実施する事以外でいけば、snsでバズられるような何かしらの強烈な商品構成や、打ち出し方などが、どのモールや、どの自社サイトでも負けないような内容である事が最低限必要になります。モールはモール自身が多額のお金を投じて様々な集客を行っており、その集客されたお客様を、商品の検索対策などをしっかり行う事で、その集客を自社に誘導する事が可能となりますが、自社サイトは集客は全てご自身で行う必要があり、モールにおける固定費は確かにかからないメリットはありますが、その分、モールが行ってくれていた集客の全てをご自身で行う事による広告費などが発生いたします。自社サイトの集客方法に関しては、以下にて解説しております。https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=4281https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=3304https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=5221ハクさんは、以前よりご案内しているオキタ氏によるセミナーを(会員ページトップ 右側のバナーにてご案内しております)受講および、昨年のdvdもご購入いただいておりませんので、内容はご存知ないかと思いますが、自社サイトであっても、価格が全てという話であると通常は安さを売りにしようとしますが、それでは勝てません。逆を行く事が必要で、ごくごく普通の商品をどのように仕掛ければ良いのか?というオキタ氏の話を根本的に理解し、実行に移す事で、2についても十分面白い仕掛けができるかと思います。内容はここでは触れる事のできないほどの濃すぎる内容ですので、2で本格的に実施であれば、既に東京、大阪、名古屋が満席となり、先週27日に東京で60人の参加者全員が満足され、オキタ氏のトリコになってしまった強烈な物の売り方の内容は、ぜひ福岡会場にご参加いただき、話を聞いてみてはいかがでしょうか。https://seminar.ec-masters.net/index.php?branding2017強烈すぎる話ですので、この根本的な考え方そのものを会社の上長の方が知っているのと知らないでいるのでは大きく戦略が変わってくる為、もしご参加であれば、上長の方とご参加いただく事をおすすめします。難しければ、昨年のdvdをご視聴されるだけでもおすすめです。https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-store-brandingdvd現在セミナー参加者限定で販売しておりますが、ご連絡いただければ、直接ご案内させていただきます。フォーラムのご質問に対して、セミナーのご案内を差し上げる事に躊躇しましたが、>現状ランプ以外に看板商品たり得るような商品はなく、出店してから商品を見つけていけばいいと言われています。このような考え方では、本気でその商品に命をかけてあらゆる魅力を打ち出して、既にファンのいるライバルショップには到底勝つ事ができないかと思いますので、根本的に販売方法の見直し方をお伝えした方が良いかと思い、あえてこちらに記載させていただきました。一度でも、この話を聞くと、価格を下げて販売する事のつまらなさを実感され、新しい商材選びも視野が広がる展開ができるかと思います。