質問: 音が出ない lavie smart ns [note standard] (pc-sn17cjsa7 を使用しています。 右下の音量のスピーカーのマークはオンになっているのに音が出なくなることがあります。 再起動すると音は出るようになるのですが、面倒くさいので、簡単に直る方法はないでしょうか? ※okwaveより補足:「nec 121ware :パソコン本体」についての質問です
回答: 再起動すると音が鳴るということなので、ハードウェア的に故障している可能性は低いと思います。 このトラブルはサウンドドライバ周りを疑ってみるべきでしょう。 windowsだと、mme、directsound、wasapiあるいはasioの何れかのサウンドドライバで音を再生していると思われます。 前2者はサウンドデバイスを占有するわけではないので除外するとして、怪しいのはwasapiとasioです。 asioは必ず占有モードになってしまいますので、サウンド再生のソフトウェアを終了させないと、他のソフトウェアで音を鳴らすことが出来ません。 もう一つのwasapiは「排他モード」と「共有モード」の2つの設定があります。 もしwasapiをサウンド再生ドライバに設定していて、wasapiが排他モードになっているのなら共有モードに設定してはいかがでしょう。