質問: 保険証券の見つからなかった生命保険金の請求について 父が亡くなり、かんぽ生命の生命保険金の請求を行い、 先日、保険金の振込を確認しました。 ...の、ところで心配な点が出てきましたので質問させてください。 両親は離婚しているため、法定相続人は子のみです。 保険証券は最後まで見つかりませんでしたので、 郵便局の窓口で調べてもらいながらの手続きでした。 最近、支払保険金の通知が届いたのですが、 すべて契約者(払込人)が祖父母になっていました。 また、すべてに受取人の記載がなかったため、 本当に受取人がわたしであるのか不安なのです・・・ 祖父は亡くなっていますが、祖母は健在です。 手続き上、受取人でない人間からの請求に応ずることはないと思うのですが... お暇なときにでも、助言頂けるとありがたいです。
回答: 郵便局で勤めている者です。 ☆すべて契約者(払込人)が祖父母になっていました ☆すべてに受取人の記載がなかったため 死亡が絡む保険金は、受取人を指定していない場合は被保険者の遺族の方が受取人となります。 契約者は関係ないです。 死亡保険金はかけた本人以外が受け取りに来られるので証券が無いことが多いです。 なので、その場で即時払いができず振込みになったのでしょう。 端末で確認が出来ますので、そこは心配されなくても大丈夫です。 おそらく請求の際に戸籍謄本などを提出されたのではないかと思います。 その書類に目を通した上でお支払いしていますので安心されてください。 補足ですが、お亡くなりになられた時にご入院はされてませんでしたか? こちらで聞きそびれる場合もあります。 もしご入院があれば一緒に請求ができますし、該当すれば手術保険金もでますので窓口までお申し出ください。