質問: 介護で困った時 施設で働かれている方・介護に携わっている方に質問です。 働かれている時に困った事、泣きたくなった事、大変だなぁと感じるときはどんな時ですか?
回答: 妻がデイサービスでパートとして働いています。 一番困るのは、利用者が「帰りたい!」と、ずうっと言いつづける事だそうです。中には勝手に施設を出ていってしまう人もいるそうです。もし事故が起きたら施設の責任になってしまうので、いつも注意しているそうです。 「責任」については、とにかく細心の注意をはらっているということです。利用者の大部分はお年寄りなので、ちょっとした事でも骨折する事があるおすです。お年寄りが骨折すると全く動けなるので、痴呆や病気が更に悪化する可能性が高いとの事です。 あとは、話が得意では無い利用者でも、場合によってはずうっと隣りで付き添わなければならないのですが、話をしてもらえないので、ひたすら時間が経過するのを待っているしかないそうです。