質問: インターネットにつながりません 引っ越しをしました。アッカのadslコースで、引っ越し後、新たなモデムが送られてきており、それをつなぐと、power ok、adsl ok、ppp ok、data点灯せずです。引っ越し当初、前のモデムで通じていましたが、今前のモデムに変えても、インターネットは通じません。メールもできません。 具体的に、どこをどう直したら、インターネットが使えますか?お教え願います。
回答: ルーターの設定はしている プロバイダへの引っ越し手続きは終了している モデムが送られてきた点からスピード変更していると 判断します。 (以前のルータが自前で、新しくレンタルしたのなら別ですが・・・) power-点灯(モデムは壊れていない) adsl -点灯(モデムまで信号は来ている) ppp -点灯(認証は通っている) data -消灯(繋がっていないからつかないのは当然) さて、、lineランプはいかがですか? 消灯していますか? lineはpcとモデム間が繋がっているかどうかを示します。 消灯ならば、まず、物理的配線を確認しましょう 1.ケーブルはストレートでしっかり刺さっているか? 2.lanアダプターは有効になっているか? (デバイスマネージャーで確認しましょう) 3.ローカルエリア接続を有効になっているか? (コントロールパネル→ネットワークとインターネット接続 →ネットワーク接続確認) pcの設定は以前の状態のままのはずですから、設定 できているはず。 繋がらないのは、まずルーターの設定でしょうね。 まずはこの辺からチェックしてみてください。 ルーターの設定を見直してみるのも大事ですね。