質問: 「応答なし」が頻繁に出る pcの起動が遅く、起動しても動作が遅いと言うことで お尋ねしたのですが、アドバイスに従い いろいろ試みてみたのですが、やはり一向に問題が解消されず 困っています。 その後ntt西日本に問い合わせをしたところ セキュリティソフトが故障していることがわかり 担当者の指導に従い、入れ替えを行いました。 その操作はうまくいったのですが、起動・動作が遅いのは変わりません。 pcを入れてもらった業者にメモリーを増やしてももらおうと思ったのですが なぜか、それもうまくいきません。(追加するとpcが立ち上がらなくなる) 件名にも書きましたが 動作が遅く、ブラウザやメールの立ち上げの際、「応答なし」のメッセージが 頻繁に表れ、正常に動作するのがとても遅いです。 良策があったら、とてもうれしいです。 ご回答をよろしくお願いします。
回答: > スキャンしてみました crystaldiskinfoは情報を表示するだけでスキャンの機能はありませんが(と思います、スキャンしたことはないので)。 下記の「通常版」の「ポータブル(zip)」をダウンロードして解凍し、実行してみてください。 http://crystalmark.info/ 下記の「使用方法」をご覧になって、エラー関係の項目を調べてみてください。 http://senryaku.sengoku-jidai.com/freesoft/crystaldiskinfo.html > 1126ものエラーが検出され、修復する必要があると出ました > お試し版付きの有料ソフトの購入ボダンがでて 別なソフトだと思います。 crystaldiskinfoはその様な詐欺まがいのソフトではありませんので。 もちろんそのソフトを購入する必要はありません。