質問: つい最近母の携帯に迷惑メールが来るようになったので、メールアドレスを変更しました。私の携帯でアドレスを変えた時、「あなたのメールアドレスは・・・です。」とソフトバンクからメールが来たのですが、母の携帯には来ませんでした。(設定を確認したところ、アドレスはきちんと変更されていたようです) それから「アドレスを変更しました」と友人にメールを送りましたが、何回やってもうまくいきませんでした。 メールアドレスを変えてもソフトバンクから確認メールは来ないのでしょうか?また、アドレス変更後にメールが届かなかったのは、アドレス変更がうまくいっていないからでしょうか? ご存知の方いらっしゃいましたらよろしくお願いします。
回答: 迷惑メールが来ていたと言う事なので、もしかしたらお母さんが 独自にメールのフィルター設定などをされた事はありませんか? メールアドレスの変更をしてキャリア側の不都合はあまり考えられ ませんので(間違って操作などしていない限りは)受信の環境が 一番考えられます。 自分宛にメールしたらどうなのでしょうか?