質問: pcが起動しない 会社のpcが起動しなくなり、仕事ができずに困っております。 症状はpcの電源を入れたあと、cpuか何かの画面が出たあとにosの読み込みの画面まで行きます。os起動中に急に電源が落ちる、又はフリーズします。今ではほぼ電源が落ちます。 何度かboot選択画面やviosの画面にたどり着くことができましたが、結局電源が落ちたりフリーズしてしまいます。 自分が来る前のpcで詳細スペックが分からないのですが、購入からすでに4~5年は経過してると思われます。 os:windows xp sp2 cpu:intel pentium4 すみません、これくらいしか現状わかりませんでした。 私がネットで同症状を検索した結果以下のものの故障に該当することが分かりました。 ・マザーボード ・電解コンデンサ ・hdd ・メモリエラー ですが、どれが原因か調べる術が自分では分かりませんでした。 原因として考えうるのが、 先日、「ファンが煩い」といい勝手にcpuの冷却用ファン?が取り外されて(原因は電源のファンでcpuのファンが壊れていたわけではないのですが)、無理やり取り外したのか固定用のツメが折れたり、無理やり押し込んだようなのです。 その前まではファンが煩い以外に以上はありませんでした。 なので、その取り外した人らがマザーボードやcpu、メモリなどを傷つけたのかそもそも寿命なのか。寿命にしてもhddも異常な音を出したりしていないので考えにくいと考えています。 自分で極力直したいと考えているのですが原因の特定が自分ではできませんでした。どなたか何か可能性として考えられるものと修理・解決方法を教えていただけないでしょうか? 大変困っています。ご回答よろしくお願いします。
回答: >先日、「ファンが煩い」といい勝手にcpuの冷却用ファン?が取り外されて(原因は電源のファンでcpuのファンが壊れていたわけではないのですが)、無理やり取り外したのか固定用のツメが折れたり、無理やり押し込んだようなのです。 そのcpuファンがちゃんと取り付けられていないからcpuが熱暴走を起こしているのではと思われます。 p4ならcpuをマザーボードに固定するためのツメの付いたフレームが売ってますから、それとcpuをきちっと取り付けなおせばいいでしょう。