質問: メナードのホームエステの接客についてです。長文になります。 エステを開始したのは1年半前で私がOL時代で経済的に余裕がありましたが、仕事を辞めて専業主婦になってから週末に結婚式の出席
回答: まあ商売ってそんなもんだと思います。 美容室ですら、カット・カラー5000円!と書いてあってクーポン持っていっても 貴方の場合、このトリートメントも受けないと髪が傷んでるから、とか 保護クリームは500円とか、5000円は一番下のカラーで色持ちはこっちがいいよ。 とか、いろいろ言われますね。で、結局8000円とかね。 安い美容院のやり口です。 激安では向こうも食べていけないですし、 このケースなら、このくらいのレベルのものを使わないと... というのは、施術ではあると思います。 といってもそのいい方はだめですけどね。 その人にとっては「利益にならないのは客じゃない」んでしょうね。 不快ですが、まあ、理屈は通ってはいます。 美容系のサービスはオプションや上位を進められるのは どうしても、あるあるかなあーとは思います。 元々の基準プランがそこそこの値段なら、最初から含んでいてないかもしれませんが。