質問: ネットオークションで手に入れた携帯での機種変更 私は現在、かなり古いドコモの携帯を使っています。周りの人間からちょっと引かれるぐらい古いので、そろそろ機種変更しようと思っております。 先日、家電量販店とドコモショップに行ってみたのですが、どの機種もえらく高く、15,000~25,000円ぐらいしました。 私の場合、通話とメールができれば必要以上の機能は必要ないため、ネットオークションなどで一世代前の古いものを買って、それに変更しようと思っております。 その場合、ドコモショップへ持っていけば、手数料を支払いスムーズに機種変更は出来るのでしょうか? あとドコモでは、同じ機種を2年以上使い続ければ無料で電池を交換してもらえるサービスがあるのですが、それはドコモショップや代理店などで新品を購入しなければ得られないサービスなのでしょうか? お詳しい方、どうぞお教え下さい。
回答: いまだに mova です。買い換えた家族から貰い受けたのを1回、オークションで入手したのを1回、それぞれ機種変更したことがあります。 オークションで入手したのでは、少しだけ手間取りました。売主の情報が消されていない(「白ロム」になってない)状態だったのです。その場で売主の住所・名前を言ってそれが登録情報と一致したのと、売主が機種変更済みであることが確認されて、問題なく手続きが進みました。 (売主に悪意がなくても、そういうことがあるという例で) ちなみに docomo の機種変更手数料は現金払いでなく、翌月の請求に加算されます。 交換電池無料は、新品で購入・買い替えてから2年間経過後、1回だけ対象になります。その間に持込みで機種変更しても影響ありません。 もし、まだ交換電池を貰ったことがなければ、持込み機に機種変更した後に、その機種(新品の時と別機種)の電池を貰うこともできます。 (実際、そのようにして持ち込み機の電池を貰い、予備で使っています) 逆に、すでに交換電池を貰ったことがあると、持ち込み機に機種変更して2年経っても対象になりません。