質問: デスクトップ上の謎のitunesのアイコンが削除できない? 先週気付くとデスクトップ上にitunesのアイコンが、cdに音符が乗っかっている正規のものではなく、不明なファイル?のアイコンに変わっていて、開くことも削除することもできませんでした。 セーフモードから消してみたり、プログラムから削除なども行ってみたり、再インストールしてアンインストールなどもしてみたのですが、一向に消えません。 消そうとすると「itunesを削除できません。データエラー(巡回冗長検査(crc)エラー)です。」と出て消すことが出来ないのです。 どうやらquicktimeの方も似たような感じで、消そうとすると「en.lproj を削除できません。データエラー(巡回冗長検査(crc)エラー)です。」と出ます。 これらを削除し、通常通りに戻すには一体何をどうすればよいのでしょうか?よろしくお願いします。
回答: 巡回冗長検査(crc)エラーを治す事から始めないと・・・ まずデスクチェックをやってみてください。 「マイコンピュータ」>開く>hddにマウスカーソルを合せて右クリック>メニューから>「プロパティ」>>「ツール」>>「エラーチェック」 システムドライブは、再起動をしないとチェックできません。 「出来ない」とメッセージが出ますから、スケジュールして、再起動すると検査が始まります。 これで治ればいいのですが、「巡回冗長検査(crc)エラー」はhddそのもののトラブルなので上記で治らない場合は最悪hdd交換になります。