質問: メルカリでフィギュアを買ったのですが、梱包が貧弱だったため箱が潰れていました。 これは「悪い」評価をつける正当な理由になりますか? 箱入りのフィギュアをペラペラの紙袋に入れて送ってきました。しかも破れていました。
回答: 下げて良いです。 パッケージ箱も商品の一部です。 出品者と話し合って着払い返送しても良いでしょう。