質問: ウイルスに感染してしまいました おとといの夜、web閲覧中にウイルス感染の警告がでました。 初めての経験で、慌ててケーブルを抜き、シャットダウンしました。再起動してみるとファイルが実行できないなどのウィンドウと感染警告のウィンドウが複数でました。ノートンアンチウイルス2002がプリインストールされていたのでスキャン&検疫しました。 結局8つのウイルス(w32.randex.genやtorojan.horseなど)に感染していました。が、今日再度スキャンしたら感染0になってました。 検疫って駆除のことなんですか?感染が検出されなかったのですがokなんですか?
回答: >6つの感染ファイルを検索できましたが、削除してよいのでしょうか? a)w32.randex.gen b)w32.spybot.worm c)w32.welcha.worm d)w32.gaobot.gen!ploy e)download.trojan f)trojan horse g)downloader.trojan g)は2つ検出されてました。 これらのファイルで有れば削除してください。 問題有りません。 取り合えず、ゴミ箱に置けば、必要になれば、後でも戻せます。 セーフモードの起動の仕方は、パソコンを一旦、終了してください。 再度電源を入れ、ロゴマークが出ましたら、f8キーを連打してください。 変わった画面が出ます。 ↑↓キーで、safe modeを選んで、起動してください。 xp標準のファイアウォールの設定の仕方は、 まず「マイネットワーク」のプロパティで「ネットワーク接続」の一覧を開き、インターネット接続に使用しているネットワークカードを選択して「プロパティ」を開きます。 「詳細設定」タブに「インターネット接続ファイアウォール」を有効にするチェックボックスがあるのでここをチェックします。 一つ一つ作業をやりましょう。