質問: mbg.dbへの異常アクセス windows7 home premiumie11c:programdata¥trend micro¥amsp¥10009¥mbg.db に対してsystemが常時秒間1mb~1.5mbのディスクアクセスを継続しておりpcのパフォーマンスが目に見えて低下しています。ウイルスバスタークラウドを一時的に終了させるとアクセスは止んだのでウイルスバスターが原因と思われます
回答: この度の件では、大変お待たせし誠に申し訳ございません。cpu使用率およびディスクアクセスの増加により、パソコンの処理速度が低下する問題について弊社にて調査が完了し、修正プログラムを公開いたしました。現在も当現象が発生しているお客さまは、大変お手数ですが、下記ページをご参照の上、修正プログラムを適用し、改善がみられるかご確認ください。cpu使用率およびディスクアクセス増加により、パソコンの処理速度が低下する問題について万が一改善がみられなかった場合は、現在ご利用のウイルスバスターのバージョンとあわせて、その旨お返事くださいますようお願いします。※ご参照ウイルスバスター クラウドのバージョン確認方法その他、ご不明な点がありましたらお返事ください。お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いします。