質問: マウスが認識されないのですが・・・ スクリーンセイバーから復帰後、突然マウスが動かなくなりました。 osの再インストールなどいろいろ試しましたがだめでした。 dell 8300 winxp homeedition ver2002 sp3 pentium4cpu2.80ghz 1.5gbram を使用しています。 マウスはusbとps/2ともに認識されず、3つのマウスで試しましたが 認識されず、マウスの問題ではなさそうです。 ポインターは表示されていますが、まったく動きません。 デバイスマネージャーを確認すると 「マウスとそのほかのポインティングデバイス」 が消えています。 ubsマウスのledがつくこともあれば消えてしまうこともあります。 ネットでいろいろ調べましたが「マウスとそのほかのポインティングデバイス」 が消えてしまう現象は探しきれませんでした。 解決方法を教えてください。 宜しくお願いいたします。
回答: マザーボードの故障と考えます。 修理を依頼ですね。