質問: outlook express6.0を使用していたのですが、突然受信ト outlook express6.0を使用していたのですが、突然受信トレイの中身が表示されなくなり、本来メッセージが表示される部分に 「フォルダを表示できませんでした」 「このフォルダを開けませんでした」 「考えられる原因:●空ディスクが不足しています。●メモリ不足です」 というメッセージが表示されています。 初めは送受信さえ出来なかった(エラー番号:0x800c013b)のですが、いつの間にかそれは直りました。ローカルフォルダの部分には受信トレイにある合計のメール数が1と表示され、過去のメールがどこにあるのかもわかりません。 オンラインサポートにも飛んだのですが、いまいちよくわからず困っています。 一体どうしたら以前のように使用できるようになるのでしょうか?
回答: 受信トレイが壊れている可能性があります。 メールデータをeml形式で救い出し、受信トレイを再作成した後でemlデータをドラッグアンドドロップして戻すと良いかもしれません。 データを取り出すツールは幾つかあります。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailsupt/emlxtracter.html http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se418786.html http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se235777.html 以下はdbxが壊れている場合に使います。 http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se271878.html http://www.vector.co.jp/soft/winnt/net/se406515.html 尚、oeは古くて修正は出ませんので、早めに他のメールソフトへ移行した方が賢明です。