質問: 福岡~長崎の高速バス、九州号について質問です。 回数券で長崎駅前からの乗車で、定数券を発行してもらいました。
回答: 定数券は、予約システムが変更(2013年7月に楽バスから@バスで(ハイウェイバスドットコム))になった際に呼び名が「確保券」(ただし、佐世保BCと鹿児島の南国高速BCで回数券を使用して発行されたものは「便指定券(回数券使用)」)に変わっています。(効力はどちらも変わりません) 乗車手続き(ここでは、回数券に乗車時刻を記入された券が発行される手続きのこと)を行うと、回数券と窓口で発行された時間と座席番号(九州号の場合はスーパーノンストップ便のみ)が書かれた切符がホッチキス止めされてはじめて乗車可能となります。窓口によっては「確保券発行済」等のはんこが確保券と回数券の間に押される窓口もあります。 通常の乗車券で書かれた裏の部分(確保券部分の裏にも記載されている)には、「切り離すと無効」と記載されていますので、乗り遅れは通常の乗車券と同様無効となってしまう可能性が非常に高いです。 九州号の場合、途中のバス停から乗車の場合は確保券を発行しないで予約のみで乗車してくるお客様が大多数ですが、その場合は予約名(又は予約で使用した電話番号)を乗務員へ伝えると乗車可能となります。 長崎駅前県営ターミナルでも、窓口の営業時間外に限り途中のバス停から乗車する場合と同様のことが可能ですので、乗車手続きのタイミングは本当にこれから乗車するというタイミングで手続きを行うことをおすすめします。 もし、変更する場合は乗車手続きをする前に予約センターに電話で行いましょう。乗車手続き後は必ず窓口で行わないと変更手続きは行えません。