質問: 事故後の処理 よろしくお願いします。 昨日、タクシーがお客さんを乗せようと、いきなり寄ってきて、接触して、転倒しました。 幸い、たいした怪我はないみたいで、診断は、打撲でした。 1日経って首が痛いのですが・・・ タクシーが左側を確認していなかったための事故で、 バイクの修理代、治療費を全部出す・・と言っていました。 私のほうには非はない...とのことでした。(警察には、10-0というのはありえないと言われましたが) 私のバイクの被害はタンクがへこみ、ハンドルが曲がり、クラッチとブレーキペダルが曲がっています。あとは、ウインカーが曲がったり・・・という状態です。 全部、修理してもらえるとは思うんですが、タンクはどのくらい修理してもらえるのでしょうか? へこみをなおす程度なのでしょうか?それとも、タンクごと取り替えてもらえるのでしょうか? 私としては、元のきれいな状態にしてもらいと思っています。 相手は、個人タクシーで、組合に入っているので、そこで処理してもらうようです。 私のほうは、任意保険には入っていません。 これから話し合いとかをすると思うんですが、私と相手の保険会社が交渉しないといけないんでしょうか? 事故にあったのが初めてなので、どうしていいのか、全く分かりません。 よいアドバイスお願いします。
回答: まず、病院に行ったようですので、痛みがとれるまで通院して下さい。 それと、物損の方ですが相手に連絡し、「早くなおしたいのだが、今後の交渉はそちらの(タクシー)保険会社が代理人(窓口)でいいのか」という点とその連絡先を訊きます。そしてその保険会社に連絡して、修理を急ぎたいので、自分の近くの、あるいはなじみの店でいいかどうか確認して下さい。もし遠くの指定工場だと言われたら、いやだということもできます。あとは、バイク屋に交通事故であることを話して下さい。見積もりを作成してもらうことになります。その後はバイク屋と保険会社のやりとりになります。 バイクの場合、板金はあまりしないのでタンクのへこみ、フェンダーの傷は新品と交換が基本です。だから心配しなくてもいいと思います。ちょっとした傷もバイク屋に言って、見積もりにいれるよう指示して下さい。 通院は、一日につき約8千円の慰謝料が自賠責から支払われます。まず、相手の保険会社と話をすること、言うべきことはいうことが大切です。タンクの件は、保険屋に「新品に」というのではなく、バイク屋に言います。その後の修理方法の判断は、バイク屋と保険会社が話をして、その結果について事前にあなたのところに相談があるはずです。 事故の10-0は、あります。同じ状況で私も10-0でしたよ。これは、あなたが任意保険に入っていれば、保険会社同志がまず話し合いをしますが、任意に未加入だとあなたの主張がすべです。10-0とおしきりましょう。 相手がタクシーですから、9-1となったらとんでもない額を請求されませんから。