質問: 充電ケースに収めても充電が出来ないとき
回答: #### 汗や水分、皮脂などを乾いた布で拭ってからケースに収めるようにお願い致します utws3では3つの金色のコンタクトピンによって充電ケースに収めた際の電源オンオフ制御や充電動作を判断するようになっております。これらの端子受けが濡れたままだったり皮脂が付着していると正しく通電しないことがあるため、必ず清掃してから収めるようにお願い致します。 汚れが酷い場合などにはドラッグストアなどで市販されている過酸化水素水(オキシドール)を綿棒に含ませてやさしく転がすようにして塗布し、しばらく時間をおいて汚れを溶解させてから、柔らかな布やペーパーでやさしく吸わせるようにして汚れを取り除いてください。液だれするほど多く塗ってしまうと逆に故障の原因になりかねないので直接塗ったり漬けたりしないこと、そして拭き取るときに力を入れすぎると破損する恐れがございますのでやさしく拭き取る点について注意深く作業いただきますようお願い申し上げます。