質問: アップデート途中でとまります。 sotecのpc station g4140dwを使用しています。 osはwin2000proです。 ウィンドウズのアップデート途中、66%で必ず固まってしまいます。 ウィルスバスター2003は終了させています。 その他のソフトも全て終了させています。 インターネットは、問題なく参照出来ます。 一体何が原因なのでしょうか? 非常に困っています。 宜しくお願いします。
回答: メモリはどれだけ搭載されていますか? 128mb以下だとwin2000はシンドイです。 さて、私も解決策は分からないのですが、とりあえずの対策として... 1.インターネット一時ファイルの削除 インターネットエクスプローラ(ie)の[ツール]メニューの[インターネットオプション]の中の[全般]にある「インターネット一時ファイル」の「ファイルの削除」を実行してみてください。 2.windows update一時ファイルの削除 c:\winntの中の隠しフォルダである「msdownld.tmp」を開いてみてください。もしもそこにファイルがあったら削除して下さい(正常ならファイルは存在しません)。 3.windowsの一時ファイルの削除 c:\documents and settings\ユーザー名\local settings\temp または c:\documents and settings\administrator\local settings\temp にあるすべてのファイルを削除して下さい。 いずれもフォルダを間違えないように気を付けて実行して下さい。なお、以上の操作はエクスプローラの[ツール]-[フォルダオプション]-[表示]で、「すべてのファイルとフォルダを表示」にチェックしてから実行してください。