質問: エラーメッセージ後の対応がわからないのてよろしくお願いします 新しいインターネットエキスプローラーをdlの後に セットアップしようとしたところ以下のようなエラー メッセージがでてインストールが開始されません。 どうすれば宜しいのでしょうか? --------------------------------------------- 前回のインストールが完了していません。 インターネットエキスプローラーのセットアップを 実行する前にコンピューターを再起動して、その インスールを完了してください。 --------------------------------------------- 最近他のソフトをインスールはしてないと思うのですが このような場合は何処をチェックすればよろしいのでしょうか? ちなみに、再起動やスキャンディスク等はしましたが 効果はありませんでした・・・ win95使用
回答: cドライブの中の「temp」または「windows update setup files」 というフォルダがありましたら、中身をすべて捨ててから、インスールし直してみてください。 「temp」も「windows update setup files」もインストール用の 仮ファイル置き場ですので、他のファイルには影響はありません。