質問: アマゾンのアカウントが、閉鎖される前に、メールが届き、そのメールで詳しく返品内容を説明すれば、閉鎖されないのでしょうか?
回答: アカウントの閉鎖は質問者さんの希望ですか? それとも何らかの理由でAmazon側が閉鎖をすると宣告してるのですか? 後者の場合、メールで詳しく説明されて、それにAmazon側が納得されたら 閉鎖は免れる可能性がありますが、かなり厳しい状態かと思います。 返品商品に不審を抱かせるものがあったと言うことではないでしょうか? 詳細がわかりませんので、あくまでも想像ですが。。。