質問: hdを返してくれない 先日necのノートパソコンに水がかかり壊れてしまいました。 会社が委託してる業者を介してnecに修理にだしたところ、hdが壊れていて交換とのこと。 そのことには、なんの問題もないのですが、交換した後の壊れたhdは返してもらえないとのこと。 なんで? 個人でも業者でもすべて返さないとのこと。 necってそんなとこなの。 疑ってる訳じゃないけどほんとに交換してくれてるのかなぁ。 hdのデーターも自分で救済してみたいのに。 顧客情報もかなり入っているので心配です。 そこのとこどうなっているのでしょうか? 同じような体験された方おられますか?
回答: このようなことはnecに限らず、どこのメーカーでも同じです。また、hdd以外のパーツでも同様です。 hddの故障については、普通事前に説明があるはずです。このような場合、中のデータは保証の対象外となります。 交換したhddについては、おそらく物理的に破壊して処分しているかと思います。