質問: 新しいipadのサウンド不具合 「新しいipad」のサウンドをオン設定しましたが音が出ません。ゲームアプリ、メール着信音などが音無し。youtube、ミュージックなどは問題ありません。アプリでもibookなどに取り込んだものは問題なし。サポートセンターに問合わせしましたが解決できず「返品してください」と、返品して解決するべきでしょうか。
回答: サポート担当は、ipad本体横の消音/回転ロックスイッチが壊れていると 判断したのだろうと思います。 (参考) http://support.apple.com/kb/ht4085?viewlocale=ja_jp サポートの指示通り返品修理依頼することをお勧めします。