質問: gearbestの小包を返品できますか?
回答: gearbestは、お客様向けに12か月間の無料修理オプションも提供しています。 製品ページに特に明記されていない限り、デフォルトの製品保証期間は、商品を受け取った日から1年間です。 ただし、無料の修理は、gearbestカスタマーサポートチームを通じてメーカーに確認する必要があることに注意してください。 また、お客様は商品を返品するために手数料を支払う必要があります。 gearbestは、顧客に信頼性が高く、役立つ、柔軟なサービスを提供する生涯テクニカルサポートに誇りを持っています。 さらに、gearbestは、サイトから購入した製品の存続期間にわたって生涯テクニカルサポートを約束し、ユーザーが自信を持って購入できるようにします。 gearbestには返品不可の条件がいくつかあり、条件が満たされると製品も返品不可になることに注意してください。 * 条件は次のとおりです。 * アイテムが30日の保証期間を超えている場合。 * 洗濯、着用、使用、誤用の場合。 * 衛生上の理由で商品が保証の対象外の場合。 * ウイルス予防アイテムなど、返品できない場合:すべてのマスク、使い捨て保護服、および人間や動物の皮膚に直接接触するその他の保護具。 このタイプの商品はすべて、商品ページで返品不可であることを明記する必要があります。