質問: ハッキングされたら口座のお金は返ってきますか?
回答: 断言はできませんが、返ってくる可能性が高いと言えます。過去に日本で仮想通貨流出被害が起きた際には、被害にあった顧客資産は日本円もしくは仮想通貨のかたちで返還されました。 日本仮想通貨交換業協会の「財務管理に関する規則ガイドライン」には、交換業者は利用者に対する弁済能力を維持する必要がある、と記載されています。