質問: あまりに頻繁にPCがフリーズするので、 Windows95→Me→2000に乗り換えたのですが、 相変わらずフリーズしてしまいます。 「不正な処理」や「システムがビジー状態です」 というメッセージは出ずに、画面の状態もそのままで フリーズします。このときマウスカーソルも動きません。 特定の作業をしているときにフリーズするというわけでも なく、何の前触れもなく起こります。 (ウイルスチェックも万全です) ハードウェアがらみの問題だと予想し、 マザーボードもCPUも電源も交換したのですが、 状況は変わりません。 (残るはHDDとメモリぐらいです) なにか原因を思いつく方がおられましたら アドバイスの方よろしくお願いいたします。
回答: 以前、使っているPCで良くフリーズしたので、その時に該当PCのサポートセンターに相談した時には、ビデオカードとの相性やソフト(ドライバー類を含む)のインストール順番によってたまに発生することがあるように聞きました。 その時にアドバイスを受けたのは、OpenGLを外してみることと、オフィスをインストールした際にインストールされる「Microsoft Find Fast」の起動を外すように言われました。 それでうまく行かなかったら、クリーンインストールをされた方が早く解決されると思います。