質問: 楽天の商品ページ削除について その2 いつもお世話になっております。2019/11/29 07:18にフォーラムで以下の質問を致しました。>楽天の商品ページを一旦削除して、再度同じ型番で登録し治すことは可能でしょうか?その際、以下の返事を頂きましたーーーーーーーー再度同じ型番というのは、商品管理番号の事でお間違いございませんでしょうか。商品管理番号であれば、1度削除して登録し直す事は可能です。ただ、商品ページを削除してしまうと、これまでの販売実績やレビューもクリアされしまいますし、お気に入りに入れている方がリンク切れになってしまいますので、削除しなければいけない理由にもよりますが、古くから登録してある商品ページの場合は削除する事はおすすめできません。ーーーーーーーーーしかしながら当方で楽天のページを一度削除し同じ管理番号で再登録したところレビューは消えませんでした。(商品管理番号(商品url))再登録してもレビューや販売実績も消えないという結果になりましてお返事と異なったのですが昔はそうであったけれども状況が変わったと言うことでしょうか。。?
回答: ecマスターズの村井です。> 再登録してもレビューや販売実績も消えないという結果になりまして> お返事と異なったのですが> 昔はそうであったけれども> 状況が変わったと言うことでしょうか。。?念のため楽天にても確認してみましたが、以前も含め現在も一度商品ページを削除した場合は同じ商品管理番号で商品を登録しても引き継がれるといったことはないとのことでした。引き継がれるような状況は何かしらのバグの可能性もございますので、現状では商品ページを削除して同じ商品管理番号で登録される施策についてはオススメはできない状況でございます。