質問: 身に覚えのない請求が来ました。
回答: まずは、誤請求をお詫び申し上げます。 貴殿自身に対する請求でしょうか。 その場合、お手数ですがご連絡ください。 他人による貴殿の名義の使用等の原因を調査したいと存じます。 →他の方に対する請求でしょうか? 郵便局が他人への郵便物を貴殿の郵便受けに入れたものと思いますので、 お手数ですが、封を開けずに、封筒の表に「転居済み」「誤送付」等と記載して、 ポストに投函くださるか、当事務所にご連絡ください。 当事務所では、物販会社等から委任を受け、請求業務を実施しています。 当事務所に委任するまでに時間がかかっていて、住所変更がなされていない場合、 転居済みの住所に送付してしまいます。 なお、ご連絡の際には、請求番号、送り先の住所、ご氏名、請求金額等をお知らせください。