質問: pcの音量を0にしても音が出る vista(dell)を使っています。 右下のスピーカーをクリックし、 ボリュームを0にしてもなぜか音量1~20となり、音が出てしまいます。 直す方法はありますでしょうか?
回答: 0にしても1~20になるということはウイルスに感染している可能性があります。 しかし、本体に全く影響はなく、個人情報の心配はありません。kingsoft interner securityとかの無料ソフトでも消せます。 べつに放っておいても、ミュートというボタンを押せば0が継続化されますし、ウイルスも効果を出さなくなります。 コントロールパネルから、ボリュームで設定できます。(簡単設定はタスクバーの右下で可能)