質問: 楽天ブックスの商品は全て新品? これまでアマゾンを利用してきましたが、初めて楽天ブックスを利用することになりました。 書籍にしろcdにしろ、アマゾンの場合は新品と中古品が混在していますが、 中古品の場合はそう明記されていますし、「販売元:アマゾン」の場合は新品だと聞きました。 一方、楽天ブックスには新品・中古品の表記がありませんし、ヘルプを調べてみたのですが、 「全ての商品が新品」とも書かれていません。 できれば中古品ではなく新品がほしいので、もし中古品も扱っているのなら 価格で判断(定価かどうか)すればいいのか?という問い合わせを二度してみたものの、 全く音沙汰がありません・・・。 新品のみなのか、それとも中古品もあるのか、御存知の方がいれば教えて下さい。
回答: 楽天ブックスのヘルプを見てきましたが、確かに明記されていませんね。 楽天ブックス側からすれば「全ての商品が新品」が当然である前提になっているのかもしれません。 個人サイトでの紹介では下記のように書かれていました。 ----- 「楽天ブックス」は日本最大のインターネットショッピングモール「楽天市場」に オープンした総合書籍販売店です。160万点の書籍データベースが用意されており 常時60万アイテムを購入することができます。こちらは中古でなく、新品のみの取扱いとなります。 参考:http://ai-guide.com/bookcd/index.html ----- すでに利用された後で、二度もお問い合わせされても連絡が無いということは確かに不安材料になりますね。 今後「楽天ブックス」を利用される予定が無いのであれば「セブンアンドワイ」をお薦め致します。 セブン・イレブンでの受取りなら配送料は無料で、宅配の場合は税込1,500円以上のご注文で送料無料になります。 代金引換手数料も楽天ブックスと同様の250円です。 楽天でのポイントを使用なさりたい場合は仕方ありませんが...。