質問: ウイルスバスター2007の使用可能数のことで質問です。 先ほど「ウイルスセキュリティzero」を入れていたパソコンに「ウイルスバスター2007」を入れて使用開始登録まで済ませたところで再起動をかけたら、pc使用中に突然再起動がかかるようになってしまったので「ウイルスバスター2007」をアンインストールしないままxp(os)を再インストールしてしまいました。 それで再度、新たに「ウイルスバスター2007」を入れて使用できるようにしたのですが、困ったことに「使用可能数」が減ってしまいました。 (今、2台使用しているので残り可能数が0の状態です。) 今後もう1台増える予定なので困ってしまいました... サポートもぜんぜんつながらないし... これを元に戻す方法等ありますでしょうか? 宜しくお願いします。
回答: もう1台のpc(4台目)にウイルスバスター2007をインストールしてオンライン登録するときに 以下を参照して、使っていない識別用ニックネームを変更すれば使えます。 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?contentid=jp-2060578&id=jp-2060578