質問: どんな場合に活用できますか
回答: すでにある商品について、意見や改善点などをヒアリングする、という使い方、もしくはすでにあるコンセプトについて意見をヒアリングする等、 既にある商品・サービスについての調査で活用できます。 ある一定の期間使い続けてもらいつつ、定性的な情報を継続的に取得したい、という場合適しています。