質問: 宇都宮~岩手飯岡について 24年12月12日に新幹線で宇都宮~岩手飯岡へ行きます。 で 問題なのが、みどりの窓口で調べてもらい、宇都宮(やまびこ53号)~仙台(はやて19号)~盛岡~岩手 で12月3日に購入しましたが! 会社から指定のは 同じ~仙台(こまち19号)~同じ~同じ ホーム&時間は一緒 となってたんです。私は新幹線で安いやつでと行ったのですが(みどりの窓口で)。この場合、払い戻し?て直したものを購入可能ですか?+料金になると思いますが;; あきらに安い料金で行けるにもかかわらず、高いほうで購入させられた場合、全額払い戻しって可能なのでしょうか? 可能なら12日の朝 直してもらおうかと
回答: はやて19号とこまち19号は東京ー盛岡間は連結されてますので、 どちらも料金は同じ。 というか、東京ー盛岡間ははやて19もこまち19も 「同じ列車」と考えて宜しいかと。 つまり、安い・高いの違いはありません。 どちらの車両に乗りたいのか(こまち:e3系、はやて:e5系)、 という以外、考える必要はないかと思います。