質問: お世話になります。エプソンのプリンターEP707-Aを使用しています。 PCとの接続の印刷時のみ紙詰まりが起こります。 PCはwin10(64bit)、接続はwi-fiで、通信状態は問題ないようです。 詰まるのは1枚で、後部の背面ユニットの部分です。 (毎回同じ場所で止まっているようです) エラーメッセージが表示され、取り除いて再度印刷しても、同じ状態になります。(連続して起こり、改善しません) 再起動、コンセントを抜いて再起動しても、同じです。 通常のコピーや、ノズルチェック等の際には起こりません。 印刷時、コピー利用時、どちらの場合も同じA4のコピー用紙(普通紙)を 使用しており、 印刷時の設定も、プリンターにセットした用紙の種類とプリンタードライバーで設定する用紙種類、サイズも同じになっています。 セット枚数は10枚程度にしており、1枚で試してみても詰まります。 紙も詰まったものではなく、都度新しいものに交換しています。 内部に紙片、異物もありませんでした。 公式サイトのQ&Aを参考に、 給紙ローラー、キャリッジスケールの清掃もしましたが、改善しません。 全ての使用時ではなく、PCからの印刷の時のみ紙詰まりが起こるというのは、 検索してみても同じような状況が見つけられず... PCからの印刷の時のみ紙詰まりするというのが、どのような状況(原因)か、 また改善策はありますでしょうか? 他機種等でも、同じような状況になった方がおられましたら、 ご意見お伺い出来れば...と思います。 お忙しい中恐縮ですが、ご回答のいただけますと助かります! 何卒よろしくお願い申し上げます。
回答: PCとの接続の印刷時のみ紙詰まりが起こる場合で考えられることは、原稿の始まり部分が多量のインクを使用する状態になっているか、上の余白不足かではないでしょうか。 または、逆順印刷に設定して行うとうまくいくかもしれません。