質問: 水道メータ故障していたのに料金請求 水道メータが壊れていたので、新しいメータに取替えますと担当者がきました。何でも2ヶ月間メータが止まったままで、使用量「0」になっていたそうです。支払いが0では困るので、去年の同じ時期の金額か、ここ数ヶ月の平均の金額を支払ってくださいと言われました。春休みの期間が入っていたので、長期で留守にしていたから、安くなるはずだと言いましたが、留守の根拠がないから、安くはできないと言うのです。去年は何日ごろ出かけていたのかとか、家族全員いなかったのかとか疑うようなことを言われて本当に頭にきています。メータが壊れていたのは、こちらの過失ではないので、納得がいかないのですが、提示された金額を払う義務はあるのでしょうか??直接水道局に電話しましたが、また同じ担当がでて話になりません。同じような経験をされた方や、法律?に詳しい方ご助言をお願いします。
回答: 水道メーターは水道局の私物です。計量法で定める年数間、故障せず使用できるものを製造するように(水道メーターの製造会社は)要求されます。製品は公的機関に検査を受け合格したものだけが販売されます。メーターが故障したことにより使用量が証明出来ない...