質問: 楽天の検索結果について お世話になります。楽天の検索結果について疑問なのですが、 「 表札 戸建 」 のキーワードで検索すると、商品タイトルに 表札 戸建 とキーワードを入力しているのにもかかわらず、検索結果に表示されないという事があります。そういう事ってあるのでしょうか?宜しくお願い致します。
回答: ecマスターズの橋本です。>そういう事ってあるのでしょうか?基本的にはヒットしないという事はございません。順位がかなり後ろの方など、必ず検索にはヒットはしております。ただ、きむさんの登録商品を拝見したところ、いくつか気になる箇所がございまいた。表札 戸建 で検索した際に、きむさんの商品は実際は90商品対象になるのですが、半分以上が共通の文字列が商品名先頭より列挙されており、大量の商品がほぼ同じ商品名である事から、スパム扱いとなり、同一商品名の商品がグルーピングされてしまい、まとめて検索結果の順位が最後尾近辺まで下げられてしまっている可能性が考えられます。この事象は、昨年4月頃に発生した楽天の検索アルゴリズムの一種でして、ecマスターズクラブのフォーラムにても、この時期より検索順位が急激に後退したショップが多数発生し、かなりの混乱をきたした時期がありました。その時に解説させていただいた投稿はこちらになります。https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=1245https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=1789https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=463影響レベルがクラブ会員の広範囲に及んだことから、ecマスターズクラブ事務局からは、毎朝のメールや、フォーラムにて注意喚起をし、商品名の先頭文字列は極力ユニークなものを推奨いたしました。商品名の先頭文字列は、極力ユニークにする必要があり、同一の商品名にしてしまった事による順位後退は、商品名をユニークなものに修正してから数週間~数ヶ月間は現状の状態が続く事が確認できております。過去のフォーラムの投稿によると、修正後およそ2ヶ月前後で、検索結果に徐々に反映される(元に戻る)事がわかっておりますので、修正をしていただく事をおススメします。なお、別件で、きむさんのページに掲載しているランキング1位獲得したという画像ですが、更新日やリアルタイムランキングでは時間の記載が必要など、以下のガイドラインにて違反している箇所がございますので、こちらもあわせてご確認いただければと思います。---楽天ランキングへのランクイン実績等の表示に関するガイドラインhttps://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=law/guide/ranking.html&s=&param2=01.「楽天ランキング市場」に関する記載についていつの時点でのランキングなのか記載してください。例:2014年10月14日(火)更新 (集計日:10月13日) ※リアルタイムランキングについては、時間まで記載してください。---