質問: 臭いの強い家具は返品したほうがいいか、また可能か? 先日ある量販店で、新品のダイニングテーブルセット(といっても私は食事に使うのでなく、仕事に使うため)を買い、今日届きました。商品は3万円。配送料が3千円ほど。組み立て代は、千円でした。(クレジット一括払いにしました)。業者が帰った後、私はしばらくテーブルの足の下に傷防止テープを貼る作業をしていて、そのときは、化学的な(多分表面の塗料の)臭いが少し気になったぐらいですが、隣の部屋に置いてもらっていた椅子4脚を部屋に入れると、その臭いが一段ときつくなり、頭が痛く、体が痒くなりました。今まで、化学物質に反応したことはほとんどありません。ちなみに素材を調べると、構造部材は天然木で問題はないと思うのですが、張り材に合成皮革、クッション材にウレタンフォーム、表面加工にアミノアルキド樹脂塗装が使用されています。 これらのどれかに反応したのでしょうが、こういった理由で返品ができるのか?また、私が購入したのは8月12日で、お盆休みが入るということで、23日以降じゃなければ届けられないといわれ、その後私の都合などで(向こうの都合もあり)本日25日に商品が届きました。 日数的に返品できるのか、返品できるとしたら、配送料、組み立て代はどうなるのかなどお聞きしたいのと、こういった物質の臭いはいずれ消えるのか、私のかゆみはいずれなくなるのか、商品を手放さずとも解決できる方法があれば教えてください。デザインは気に入っているのです。 何日か様子を見たほうがいいのか、すぐにでも返品の手続きをするべきかわかりません。お答えお待ちしています。
回答: ♯1です。 無事に返品できてよかったですね!! うちの場合、イスがなくなっても1週間近くは臭いの名残があったような気がします。私が臭いに敏感になっていたせいかもしれませんが。 ただ、うちの場合は置いていた部屋は普段使っていない部屋でしたから、その部屋に入らない限り嫌な気持ちになることはないので救われましたけどね。 おっしゃるとおり、家具だから撤去することが出来ましたが、建物がこういう状態だったら本当にどうしようもないですよね。シックハウスの恐ろしさを私もしみじみ実感しました。