質問: mca信販を利用しています。口座登録して口座にも引き落とし金額の残高があったのに、引き落としがかかりませんでしたがなぜですか?
回答: 口座振替依頼書の用紙で口座登録された場合には、事務手続きの関係から初回のお支払いは決済番号を利用してのご入金をお願いしています。お引き落とし予定日の翌月5日頃に【online_r@musee-pla.com】よりお支払い用のメールが届きます。お持ちの携帯電話などドメイン指定受信をされている場合は、事前に指定受信の設定をお願いいたします。 mca信販に関しましては、下記窓口までご連絡ください。 mca信販カスタマーセンター 0570-034861 営業時間 9:00~18:00