質問: 事故後の通学に対する交通費について・・・ 先月息子(高校1年生)が学校よりの帰宅時、後方からの車が左折時に息子の自転車を巻き込む状態の事故に遭いました。右太ももの付け根の打撲及び擦り傷で全治1週間でした。 本日、保険会社より“示談書”が来ました。 事故後8日間息子の通学が自転車では困難なため、自動車にて送り迎えをしました。事故当時通学にかかる費用は公共交通機関の料金を目安に支払う旨を保険会社から聞いていましたが、示談書には、“この程度の事故であれば通学に対する交通費はない”となっております。 こういった場合どう対処すべきでしょうか?
回答: 再登場です。 >医師からも自転車通学は無理との説明でした。 では、医師から保険会社の方にそのように進言していただくのが簡単な方法ですね。 基本的に保険(保険会社ではない)は根拠のある数字しか相手にしません。保険で補償を受ける際にはやはりそれなりの根拠が必要になります。根拠のない金額を一部の契約者やその相手のみに支払うということは、保険のシステム上(公平性の観点からも)問題があります。 逆に書けば、保険会社としては「根拠さえ揃えれば支払いに応じる可能性がある」ということになります。実態が「自転車での通学が無理」であった以上、なんらかで証明すれば支払わざるを得ないと思われます。医師から進言してもらったり、何かの書類を作成してもらったりと、方法は考えられます。 まず保険会社に「医師が「自転車での通学が無理」といわれたのですが...」といってみてください。その上で、何があれば支払うことができるのか、聞いてみてください。 他のアドバイスのように請求するのもいいですが、「どうしたら保険会社が支払うのか(支払いやすくなるのか)」といった観点も必要です。 こういったことをアドバイスするような人、周りにいないんでしょうか?