質問: エントリー情報の変更時のメールアドレス受け付けず 使用ソフト:ウィルスセキュリティ エラーの使用状況:エントリー情報の変更時 詳細変更内容:メールアドレスの変更時、既に別に登録されているメールアドレスには、変更ができず別のアドレスには変更できた。 どうしたいか:既に別に登録されているメールアドレスに統合したい。 トラブル経緯:妻のエントリー情報で登録して使っていました。 有効期間が切れるため、夫である私の情報で更新しましたが 更新の後にエントリー情報の変更として 夫である私のエントリー情報に変更できなかった。 考えられる理由は、既存登録のメールアドレスには webからは変更できないのではということから、 質問させていただいたいます。 どうか対処法を教えていただきたく、宜しくお願いいたします。
回答: 既存登録のアドレスとはどういうことでしょう? サポートに問い合わせた方が宜しいのでは?