質問: pcがcd-romドライブを認識しません・・・どうしたら・・・ 今朝 パソコンを起動したら、マイコンピューターを 開くと、cd-romのアイコンがありません。 cd-romにcd等を挿入することは出来ても、 cdの中身が開けません。アイコンがないのです!! デバイスマネージャーを開くと・・・ dvd/cd-romのところが、全部!のマークになっていて、 「このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。 ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39)」と表示されました。 cd-romのハードウェアを交換するしか解決方法はありませんでしょうか?? このようなことは初めてなのでどうしたら良いのか分からず、 困惑しております。 何卒、よろしくアドバイス願います。
回答: cdドライブの故障です だめもとでパソコンのなか 掃除してみてください