質問: 返品交換について 今日ワンピースを買ったんですが、家に帰ってタグを切って広げて見たら下半身の真ん中に目立つシミがありました。着てはないのですが目立つと思います。明らかに不良品です。 切ったタグは残し てありますがレシートはもらっていません。 レシートがなければ返品交換はできないともいわれてないのですが、レシートないと交換できないところもあるときき、もしそれを言われたら少しクレームをつけてしまいそうです。 シミに気づかなかった私が悪いのはありますが、それで断られたらほんの少し文句を言ってもいいでしょうか。
回答: 店員さんが何十人もいる巨大店舗でなければ 覚えているでしょう。 その記憶が新しいうちにお店に行きましょう。