質問: インターネットに接続されない windows xp sp2、有線接続、フレッツですが、電源をonしてインターネットエクスプローラーを立ち上げると接続中のままでインターネットにつながりません。メーラーでも同じです。コントロールパネルのネット接続を選んでもwindowがなかなか開かず、開いてもローカル接続のプロパティを選んでも開きません。他に接続しているpcは正常ですので、このpcの問題と思います。いろいろと触っていると急に接続できます。 特に、「エラーでマイクロソフトに送信する」のメッセージウインドウが表示され、実行すると、急に接続されるような気がします。 何かお分かりの方、助けてください。
回答: no3追加 >エクスプローラを立ち上げて、ほっておくと、下記のエラーが表示されます。エラー著名は下記です・・・省略・・・ 応答していないプログラム explorer.exe を終了することを選択しました。エラー著名:szappname : explorer.exe szappver : 6.0.2900.2180 szmodname : hungapp szmodver : 0.0.0.0 offset : 00000000 参考urlは同じようなエラーですが(プログラム名が違う)、explorer.exe が壊れているのかも知れません。 explorer.exe についてはセーフモード(電源入れロゴが出たらf8を軽くトントン叩きセーフモードなどのメニューで「前回正常時の構成」を選び起動)軌道しても駄目ですか? internet explorerについては「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」左「windowsコンポーネントの追加と削除」でinternet explorerにチェックをはずして削除、再起動、チェックをつけて「追加」、再起動か、下記urlにてieの再インストールをする。 「windows xp で internet explorer および outlook express を再インストールまたは修復する方法」(h足す) ttp://support.microsoft.com/kb/318378/ 「windows xp に internet explorer 6 をインストールできない」 ttp://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;304872 最終的には、バックアップをとり、リカバリ(os再インストール)することになるかも。