質問: 困っています。 昨夜まで使っていたポータブルHDDが今朝、認識されないようになりました。 バッファローのポータブルHDD(HD-PHS40U2/UC-BK)ハードディスクを使用しています。 USBに指してもウィンドウが開かないので、マイコンピュータで見ると、ローカルディスク(F)と認識されています。これまでは、HD-PHSと製品名で認識されていました。 そこで、ローカルディスク(F)をクリックしますと、小さなウィンドウが出てきて、「このドライブはフォーマットされていません。フォーマットしますか?」になってしまいました。 フォーマットしたり、削除した覚えはありません。今のところ、HDDからは異音など聞こえてきません。 障害部分と思われる箇所については、切り分けを行うため、 (1)他のPCと接続したが同じ(認識しない) (2)現用のPCのUSBポートを確認の為、別のUSBを接続。正常に認識。 (3)USBケーブルを別のものと交換(認識しない) (4)付属のUSB給電ケーブルを接続(認識しない) データを一度だけでいいので、認識する方法またはデータを復元する方法はないでしょうか?? おねがいします。
回答: こんばんは この状態からすると、やはりHDDのディスクに異常があったと思われます。削除されたデータならまだしも、未フォーマットで認識されているようですので、市販ソフトウェアでは無理だと思います。 たまに、「HDD検査無料キャンペーン」みたいなのを、データ復旧会社がしているので、検査だけでもしてもらうといいかもしれません。ただし、復旧にはとてつもない費用がかかります。とても大事なデータならば復旧しかないですが、そーでもないなら素直にフォーマットして最初から作り直したほうがいいかと思います。