質問: ユーザーアカウント 皆さま いつもお世話になっております 2台のパソコンで以下のような症状が出て困っています 因みに1台は windows8.1 もう1台は windows7です 2台とも普段は管理者としてログインパスワードを使用してログインしています ところが数日前から「パスワードが間違っています」と表示されログインできなくなりました 試しにmicrosoftのユーザーアカウントを打ち込んだところロフインできました 自身では変更した記憶がありません 前置きは以上ですが 以下2つについてご質問いたします (1)上記の現象はなぜ起きたのでしょうか? (2)上記を回復(従来のパスワードでログイン)しようとwindows7のpcでコントロールパネル→ユーザーアカウントとたどり 色々と操作をしていたら誤ってアカウントを削除してしまったらしくこのアカウントで作成していたファイルにアクセスできず困っています 解決策がございますでしょうか? 以上よろしくお願い致します
回答: > (1)上記の現象はなぜ起きたのでしょうか? windows8.1の場合は、下記の高速スタートアップの悪戯の可能性はないか確認すると良いかも知れません。 windows7の場合は、不明。 「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。 既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。 もしそうであれば、ただちに無効にしてください。 確認手順は、下記の通りです。 コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→ 現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」 のチェックを外す。 シャットダウンか、再起動をします。 もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。 この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、 パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。 この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、 外しておくことを強くお勧めします。 windows 8.1 パスワード入力時の不具合 http://okwave.jp/qa/q8807936.html パスワードがはねられます http://okwave.jp/qa/q8598151.html > (2)上記を回復(従来のパスワードでログイン)しようとwindows7のpcで > コントロールパネル→ユーザーアカウントとたどり 色々と操作をしていたら誤ってアカウントを削除してしまったらしく > このアカウントで作成していたファイルにアクセスできず困っています > 解決策がございますでしょうか? 下記の方法でcd-romを作り、アカウントのリセットをする方法はあります。 下記を参考にして、isoファイルをダウンロードして、cd-rに焼き、起動させます。 cd-rom起動させる方法が分からないときは、説明書を手元に置いておいてください。 isoファイルをcd-rに焼く方法は経験ありますか。 下記の説明で操作できそうですか。 簡単に言いますと、cd-romから起動し、パスワードをリセットした後、windowsを起動して、新規にパスワードを入れるという操作です。 もし不明点、エラーメッセージ等あれば、補足願います。 エラーメッセージは、正確にメモしてください。 あまり長い場合、前2行、後ろ2行くらいを記載して貰うと大体分かります。 chntpw (パスワード リセット) update 2017-11-05 http://hrn25.sakura.ne.jp/win/chntpw/chntpw.html 作業手順として、 1) 〰 13) の番号がふられています。 この番号を補足時に記載して貰うと当方に分かるのでよろしくお願いします。