質問: GRLでメルペイ支払いにしたのですが残高が足りない事がわかりメルカリのアプリ内で決済をキャンセルしたのですがグレイルの注文履歴にはこのよ
回答: GRLの利用ガイド支払い方法の説明をみると ※決済完了後、マイページ注文履歴への反映に5分程かかります。 決済をされなかった場合は、20分経過で注文は自動でキャンセルとなります。(中断された場合、決済を再開することはできませんので、ご注文前に残高に不足がないかご確認ください。) ポイントを使用していた場合は、キャンセルのタイミングで返還されます。 とあるので、もともと残高が不足していれば自動でキャンセルになるはずだったと思いますよ。 もしくは... こちらのキャンセル方法によると メルペイではなく、先にGRLのオーダーをキャンセルしなければならなかったと思いますが... メルペイにも ご注文の詳細に関するご質問等は、ネットショップへ直接お問い合わせください。 とあるので、GRLにどうなっているのか問い合わせするのがいいと思います。