質問: installshield ってプログラムは何ですか? ウイルスチェックのソフトが、 「プログラムを起動しましたか?」とinstallshield update service agent のネット接続要求の許可を求めて来ます。 ・このソフトはどこの製品でしょうか? ・常にok(あるいはブロック)して、問題ないのでしょうか? どなたか、教えてください。
回答: 例えば、次のようなページが見つかりました。 http://cs119.kddi.com/au/faq.jsp?faqno=ayc01168 これはauのlismo portに関するfaqですが...このような事例ではinstallshield update service agentの通信を許可する必要が出てくるかと思います。また、こういうページも発見。 http://wchiroruw.blog94.fc2.com/blog-entry-317.html どうもinstallshield update service agentが正常な通信を行えなかった結果としてcpu利用率が100%になってしまったということのようです。この辺からも、多分ブロックしない方が良いプロセスのようです。 あとちょっと遅めですが...次のページも発見。 http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/nsw/news/20040528/145037/ この辺を読めば、installshield update service agentがどういう素性のものかが分かるかと思います。どうしてもこれが通信するのがイヤだということなら、msconfig(システム構成ユーティリティ、『ファイル名を指定して実行』から"msconfig"と入力して起動可能)とかからチェックしてスタートアップ項目に関連項目が存在したらチェックオフするとか、あるいはコントロールパネルの『管理ツール』→『サービス』で該当項目があったら『自動』から『手動』あるいは『無効』に切り替えて様子を見るなどすれば良いのではないかと。