質問: dvdドライブが認識されなくなりました。 光学式ドライブがまったく認識されなくなりました。 テレビ録画(以前から使っているgv-mvp専用ソフト)中に急に青い画面になり再起動後にマイコンピュータからドライブが消えてしまいました。fddやhddは認識されています。デバイスマネージャでは!マークが出てますがドライバを再インストールしようにもメーカーのサイトにもドライバは置いてないみたいで再インストールもできません。 消えてしまったのは以下の3つあったドライブで 内蔵dvd-rom liteonの古いドライブ 外付けdvd-rw ioデータのdvr-ien4 仮想ドライブ です。全て消えてますのでそれぞれのドライバがおかしいのではなくosがおかしいのでしょうか? 当方のosはwindows xpです。最近インストールしたソフトはスカイプですが一週間ほどは何の問題もなく使用できていました。osの再インストールをしようにもcd-romを入れても何も起こらない状態なのでどうしようもありません。考えられる原因と解決方法を教えていただけるとありがたいです。
回答: お困りのようですので微力にでもなれればと。 光学ドライブが認識しないとのことですが、bios上での認識はいかがでしょうか? os上ではドライバが壊れために認識しないとしても、biosで認識していればosの再インストールには特に困ることはありません。 とりあえずbios見てみてください。 bios上で光学ドライブが認識できるようなら、fistbootをdvdドライブにしてそこから新規インストールされることをお勧めします。上書きインストールはまた同じような現象を引き起こす元となってしまいますので。 インストール前にはバックアップは忘れずに...