質問: pcゲームのインストール ディスクが2枚あるpcゲームを買いました。 ディスク1は普通にインストールできるのですが、ディスク2を入れると別ウィンドウが表示されてしまい、インストールが続行されません。 説明書にはディスク1のインストール方法しか書いていません。 別サイトで質問したところ「(alt)+(tab)の同時押しで、画面を切り替えて続行する」と回答を頂きました。 試してみたのですが、やはり止まってしまいインストールできませんでした。 どうしたらいいのでしょうか?
回答: そうですねぇ。 まず、ウィンドウのupについて。 完全にフリーズするわけでないなら、インストールが止まった時点でprintscreenを押して、ペイントにでも貼り付けて保存する。 更に、サイズを調整(小さく)して、データの添付につけるといいでしょう。 画像が無いなら無いで無い知恵を絞りますけど。 ゲーム名ぐらいは教えてください。 ほかに考えられるのは・・・、 レジストリの書き込みもしくは変更において、セキュリティに弾かれているとか。(管理者権限でセキュリティを緩める) 元のcd自体に問題があるとか。(エクスプローラでcdの中を一回開いて見る) でしょうか。とりあえず2点確認してみて下さい。 後、実はインストールは続行中で、プログレスバーがしばらく動かないから失敗したものと思ってしまっている。ということはないですかねぇ。これはhddのアクセスを見れば確認できますね。 ゲーム名と使用しているpcのスペック情報とセキュリティソフト名が挙がるとありがたいです。