質問: 初めまして。 知り合いがTOSHIBA Brezzaユーザーですが不調にて困っております。 ユーザーサポートも連絡したのですが、込み合って反応がありません。 つきましてはアドバイスいただけませんか。 機種 BREZZA PV1009JA Windows95 32M 症状 電源を入れても起動しない、 Ctrl+Alt+Delをおすと次のメッセージが出る Non-system disk or disk error Replace and press any key when ready はやく正常に戻してあげたいのですが すみませんが相談に乗っていただけませんでしょうか。 よろしくお願いします
回答: ハードディスクに異常が起きたと思われます。 順調にいった場合は以下のような手順になると思います。 1) Win95の起動ディスク(FD)で立ち上げる。 2) dir c: とかしてハードディスクの中身が参照できるか確認する。 3) もし、認識するようでバックアップの手段があるなら必要なデータをバックアップする。 4) 2)で大丈夫そうな場合fdisk /mbr 等と入力してブートレコードを直す 5) 再起動してみる 2) でハードディスクの内容が見れない場合は、リカバリーCDから復旧する必要があります。 上記でも駄目な場合は最悪HDDを交換しなくてはならないかもしれません。