質問: ワープロソフトの、EG bridgeについての質問です。インストールをしたのですが、こちらの手違いで、複数のパソコンに、それぞれ別のIDで登録をしてしまいました。ソフト会社から警告のメールが来てしまいました。このような場合、どのような対応をとれば良いのでしょうか。初めての事で全くわかりません。
回答: EGWORDのことですか? EGBRIDGEでしょうか? まずはOSやバージョン、製品に合ったサポート情報を見てみましょう。 まずはライセンス契約の範囲**外**のソフトウェアをアンインストールしてみるのがいいと思います。初期設定まで削除を。IDをユーザー側が自由に登録できるのか?は不明ですが... それで解決しなければ問い合わせ。恐らく、そのエルゴソフトから来たメールに対処方法が書いてあると思いますが。