質問: コールセンターで働こうか迷っています こんにちは。26歳女です。 学校卒業後、数社で事務職をしてきました。 会社都合・自己都合両方で短期間で退職を繰り返し、 半年~1年未満しか務めたことがありません。 正社員で働いたのは初めの会社だけです。 次こそは正社員で、と思うのですが 金銭的に苦しくなってきたころに ようやく非正規で仕事が見つかって勤務→退職を繰り返しています。 この不景気に正社員で事務職というのが どれだけハードルが高いのか身をもって感じています。 事務職に限らず、興味を持ったらどんどん受けました。 無職になって3か月が過ぎたのですが、 コールセンターでようやく採用が決まりました。 ただ、下記のことが心配で勤務するかどうか迷っています。 ・社会保険完備だがアルバイト ・交通費に4000円ほど足がでる ・月によって勤務日数が減るかもしれない ・仕事柄、クレームやしゃべりっぱなしに耐えられるか ・シフト勤務 勤務地や福利厚生は問題ないのですが、 精神的につらいと聞くので続けていけるか、 収入が減ったり、勤務時間がバラバラで 生活が不規則にならないかが心配です。 結局自分自身がしっかりしなくてはいけないのですが。 勤務しつつ仕事を探そうかとも考えています。 仕事が変わるたびに時給も下がり、 5年後の自分のことを考えると、やりきれなくなります。 今何とかしないと将来困ることになると思います。 スキルも経験もなく、今後どうしたらいいのかもわからなくなりました。
回答: 私も仕事を探しています。 この間、ハローワークで言ってたんですけど、履歴書で何回も自己都合でやめてる人・勤務期間が短い人ははじかれてしまうといっていました。 コールセンターは結構厳しい仕事だと思います。 やっぱり苦情の電話とか怒鳴り散らす人もいるからです。 精神的に弱い人には厳しいです。 今は仕事が無いですから、とりあえず他に仕事を探しながら行って見るしかないかと思いますけど、気をつけてください。 私の住んでるところの近くでは事務は女の人しか取ってません。 職安で聞いてみると、向こうの会社で女の人って言ってきてるんで、受けてもどうせダメだといわれます。 私の住んでるところで(東北の田舎です)いいと思ったのが、私がいいと思った事務の仕事は、ブリジストンのタイヤ屋です。 車が無ければ出かけられないんで、雪も降りますし12月から3月いっぱいは凍結するんで、冬はみんなスタッドレスを履きます。会社でも12月になったらスタッドレスじゃないと駐車場に入れない会社もあります。 絶対に必要なものですから。多少は買い控えもありますけど、つぶれることは無いでしょう。 ここら辺では、正社員で月給20万近かったと思います。賞与有りでかなりいいところでした。事務なんで5時で終わりですし、残業があったとしても、月数時間でしょう。 こういった、絶対必要なことをやってる会社などがいいかもしれません。事務なんで辞めさせられることも少ないです