質問: 過入金と返金に関わる処理について 経理処理について質問させていただきます。 弊社は通信販売を行なっていて、お客様から振込みをしてもらい、確認が取れたら商品を送るという方式をとっています。 先日、お客様から1,150円の入金がありました。 弊社で販売している商品は1,050円(税込)の物が多いので、妙だなと思いお客様に確認をしたところ、 うっかり100円多く振り込んでしまったとのことでした。 そこで返金をすることになったのですが、この際の仕訳は・・・ 預金 1,150 / 売上 1,150 売上戻高 100 / 預金 100 で、問題ないでしょうか? また、お客様から「返ってくる100円には消費税がつきますか?」と聞かれたのですが、どうなのでしょうか? お客様が言う通り105円にして返さなければいけないのでしょうか? 普通に考えて、つかないとは思うのですが、上手く答えることができませんでした。 よろしければ、アドバイスをお願い致します。
回答: 振り込んで返金するのでは振込手数料はどうされますか? 勝手に余分に振り込んできたお金を貴方の店が手数料を負担する筋合いは無いでしょう ・消費税は無関係です そんなもの付ける根拠が有りません 付けて返していただけるなら何も買わなくても貴方の店に 「私は間違って100万円振り込みます、105万円にして返してね」 ・お客が勝手に100円多く振り込んできた ・それを確認するのに既に電話代を使っている ・振込手数料は安くても420円?かな さて困ります とは言えお客様の事ですから返してあげましょう 私なら商品に100円玉を貼って送りますね(郵便法違反かな?) 100円分の切手同封で代用するかも? 何か1-200円相当の商品を添付しても良いかも? (打ち合わせでまたまた電話代が発生します) メールなら手間の日当だけの損失 で100円玉貼り付けなら仕訳は 預金1150円/売上1050円 ......./預り金100円 預り金100円/現金100円 切手なら同封して仕訳はしない(面倒なので売上1150円で終わらせる) 商品添付ならサンプルで落としますね 金額が大きければ振込手数料くらいは負担しても良いかも知れませんね (当然売上金額も大きいでしょうから) 私が客なら商品添付で構いません