質問: 「何様のつもりだ!」と、言われたら? 「何様のつもりだ!」と言われたら、何と答えたらいいでしょうか? 皆さん、いいアイデアをお願いします。
回答: こんばんは、毎度おじゃまします。 「何様のつもりだ!」と言われたら、 “あぶれもん”だぁ~! 嘘です!^^; 機械部品製造業の工場でクレーム対応の部署にいるのは、以前ご報告しましたが、・・・ ・・・今日の出来事です。 電話にて、「何様のつもりだ!」 「大変申し訳ありません。○○株式会社品質保証部技術課の○○です。」 と答えていました。 そのあと、ひたすら平身低頭で、相手の症状を聞き、やっとのことで不具合を聞きだし、 なんとか、改善の糸口が見えました。 あまり、「いいアイデア」ではなかったですね!^^; おじゃましました。