質問: windows 64ビット(vistaまたはwindows 7)上のmicrosoft指紋リーダー 私はこの質問に対する答えを知っていると思いますが、とにかく尋ねなければなりません。 64ビットwindows(vistaまたはwindows 7)を実行していますが、 microsoft fingerprint reader 用の64ビットドライバーを取得できません。マイクロソフトが完全なサポートを拒否している製品を販売し続けているのは本当に迷惑です。これは、windows64ビット版で使用できない唯一のハードウェアです。 これは最も包括的なスレッドです これまでに見つけました。ハードウェアの制限であるという事実も受け入れますが、64ビットをサポートするアップグレードバージョンを販売していない理由がわかりません。
回答: 現在または将来、廃止されたmicrosoft fingerprintreaderをvista64ビットまたはwindows764ビットオペレーティングシステムで使用することはできなくなります。したがって、microsoftは全額返金を発行しています。必要なのは、microsoft supplemental partsライン(米国のみ)(1-800-360-7561)に電話することだけです。ユニットの背面にある一意のpid番号と郵送先住所を入力して、払い戻し小切手を発行できるようにするよう求められます。 pid番号は一意であり、払い戻しがまだ発行されていないことを確認するために使用されることに注意してください。