質問: sla(品質保証)はある?
回答: 受付応対や翻訳対応時間についてのsla(品質保証)は原則設けておりません。ただし、弊社のサービスキャパシティにて可能な限り、お客様の求めるサービスレベルにお応えできるよう、ベストなご提案に努めます。即時性や正確性が要求される重要な業務もご相談ください。