質問: ブランドのネットショッピング(長文です) 投稿されていなかったようですので再度書き込みます。 現在欲しいと思っているgucciの商品があるのですが発売から期間が過ぎており、直営店に行ったり、問い合わせましたが直営店ではもう手に入らないだろうという店員さんの答えでした。 仕方なくネットで探した所、1つはムトウの通販、1つは楽天のネットショップに残っていました。 ムトウは平行輸入品で定価でした。送料はなし。修理が必要な時はムトウまで送るようにとの事でした。 楽天のショップの方は定価より4000円ほど安いのですが商品合計額×1.05+送料×1.05が代金の為、結果、定価より300円ほど安いです。 こちらは修理の際は直営店かカスタマセンターへ持って行って下さいとの事でした。(本物なので大丈夫という事でした) ムトウの方が知名度があるし、安心かなと思うのですが修理の事でひっかかってます。平行輸入品であれ、本物なのに何故、直営店で修理が受けられないのでしょうか? 楽天のショップも良さそうなのですが(brand○etという所です)店側が本物だというだけで保証はどこにもありません。お店は支払い方法も掲示板の対応も良いのですが不安は拭えません。 不明な点を両社に問い合わせをした所、ムトウの反応はかなり遅く、楽天の方は早い対応でした。 恥ずかし乍らgucciの本物を持っていないので万が一偽者が送られてきたとしても判別する事ができません。 どちらの店で購入したら安心でしょうか? 高価なものだし、何度もあきらめようと思いましたがすぐ思い出してしまい悩みすぎて頭が痛くなってしまいました。 どうぞお知恵を貸して下さい。
回答: よくブランド品の見分け方を教えてくださいというご質問があるんですが 本物かどうかの見分けはとても難しいものなので 間違いなく本物を手に入れたいのでしたら、直営店で購入するしかないのです。 ルイ・ヴィトンは国内の直営店で購入されたもの以外は修理を受け付けないそうで たとえ海外の直営店での購入品でも断られるんだそうです。 お店の方でも鑑定するだけの力がないということなんでしょうね。 本物か偽物か調べるために修理に持ち込むという裏わざもあるくらいですから そういうのにつきあってはいられないという意味もあるのでしょう。 グッチは対応が違うのかもしれませんが 修理は直営店へというのは逆に大丈夫なのかと心配になります。 ムトウの方ははっきり並行輸入だとうたっているのですが 楽天のショップの方は、定価より4000円も値引きがされているのに 並行輸入じゃないようなんですよね? 直営店から仕入れて、どうしてそんなに値引きできるのか疑問になります。 値引きできるような部分がないどころか割高になってもいいはず。 つまりは、楽天の方も並行輸入なんじゃないかと思います。 並行輸入なので修理はわが社で、というところと 並行輸入だけど本物だから直営店で面倒見てもらってねというお店と どっちが信用できるかというと、前者でしょうか。 別にムトウの肩を持つという気はまったくないんですけどね。 メールの返事が早ければ本物だと言い切れるものでもないですし。 今回は直営店で購入したくても売り切れなんですから ネットで購入せざるを得ないでしょうけど そのデザインが気に入っているなら、本物の証明書がなくていい!くらいのお気持ちなら 購入なさってはいかがですか。 私だったら、並行輸入だと正直に書いてあるムトウでしょうか。 でも、どちらで購入するかはnana050707chiさんのお気持ちのままに。 直営店以外の品物に絶対の保証はできませんから。