質問: dumpmedia apple music converterを使用する際に特定の問題がありますか? dumpmediaサポートチームに直接お問い合わせください。
回答: 問題をより効率的に解決できるように、メールに基本情報を入力してください: 1.使用しているdumpmedia apple music converterのバージョンをお知らせください。 windows用ですか、mac用ですか? 2. itunesのバージョン番号をお知らせください。 最新バージョンのitunesを使用しているかどうかを確認します。 3. apple music converterのバージョン番号を教えてください。 これについては、「ソフトウェアについて」セクションで確認できます。 4.お使いのパソコンのオペレーションシステムを教えてください。 たとえば、windows 10またはmacos 10.14などです。 5.変換中にエラーメッセージがポップアップ表示される場合は、エラーインターフェイスのスクリーンショットをお送りください。 6.問題をできるだけ詳しく説明してください。 最後に、すべての情報をこのメール(support@dumpmedia.com)に送信します。