質問: 楽天が、出品店舗に対して、送料無料を求めているのだそうです。それに対して、出品店舗側が反発している、とのこと。
回答: 簡単にいうと送料を入れた値段にすると単価が高くなり客が離れる可能性があります。 単価が高くなるってことは一つの商品に対して今まで引かれていた手数料が 例えば今まで1000円+送料500で商品から10%引かれた100円が手数料だとすると 無料1500円から手数料10%引かれて150円が手数料になる。 楽天だけが利益が上がり、店舗は利益が下がる上に客離れの可能性が。 特に低価格帯の商品だとかなり値段を上げないと利益にならなくなる。