質問: odnのwebメールで数日ごとに受信メールが消えてしまいます。 odnのwebメールですが、最近数日おきに受信ボックス内のメールが 開封済み・未開封に関わらずすべて消えてしまうんです。 削除もしていないのに、数日(3~5日くらい)たつと 全部消えてしまっています。 オプション等の設定とかは全く触っておらず、変わった事といえば パソコンを新しくした事くらいです。 新しいパソコンのosは、windowsxpで、servicepack2です。 サポートセンターに問い合わせてみましたが、 サーバー上は受信後90日を経過したものしか自動削除 していないので、誰かほかの人が触ってる可能性を 考え、パスワードを変えてみたらどうかと言われただけでした。 私以外にパソコンを触ったりログインidを知っている人はいないし、数日おきに定期的に全件削除されているようなので、 第3者が意図的にやっているとは思えません。 ちなみにパソコンには、outlook2003やoutlookexpressが 標準で入っていますが、アカウントの設定はしていないので、 そちらの設定か何かで自動的に消されるって事もないですよね? 原因がわからないので大変困っています。 どなたかお心あたりある方は教えて頂きたいです。 よろしくお願い致します。
回答: 原因は、当然この文章からではわからないのですが、対策として、 勝手に触る人がいなくても、パスワードは、変えてください。 クラッカーが遊んでいるかも知れませんので。 その上で、パソコンに入っている、メーラーを利用して、毎日、パソコンに取り込んでみましょう。 この際サーバーにメールを残す設定でないと、メールは消えますので、webでも閲覧できるように、サーバーにメールを残します。 とりあえず、こうして、様子を見るのがいいと思います。 とにかく、重要な内容がはpcに残るようにしましょう。消されてしまっては困りますから。 odnは、たった90日で、自動削除されるんですね。 びっくりしました。 今の標準は、メールファイルエリアサイズをオーバーしなければ、いつまでも残すのが普通なので。 ちなみに、yahoobbは、1gまでは、ひたすら残せるそうですので。