質問: windows2000のps/2マウスとキーボードが使えない場合どうしたら? windows2000がどうしても調子が悪いとリカバリを友人に頼まれて、本体のみ私の手元に送ってもらって 私が持っているusbのキーボードとusbのマウスをつけてリカバリしました。 しかし、友人が使っているキーボードとマウスは、ps/2のものだったようで、 キーボードもマウスも使えない!と連絡がきました。 とりあえず、起動時にf2を押してもらって、biosを初期設定に戻してもらったのですが、 それでもダメなようです。 他に何か方法がありますでしょうか?? 頼まれて設定したのに、使えなくしてしまってあせっております。 どうかアドバイスをお願い致します。
回答: 過去に同様のトラブルの経験があります。 usbのマウスをつけるとps/2のマウスが使えなくなる状態でしたが そのときこれを見つけて対処できました。 windows.faq-ウインドウズ処方箋 http://homepage2.nifty.com/winfaq/ ps/2 キーボードとマウスが使えなくなりました。 windows 2000/xp に usb キーボードなどを装着後、ps/2 キーボードや ps/2 マウスが使えなくなることがあります。 この現象は、ps/2 キーボード&マウスポートドライバが使用不可になっている場合に発生するため、次の手順で回復を試みてください。 windows 2000/xp を回復コンソールで起動します。 (回復コンソールでも ps/2 キーボードが使えない場合、キーボード自体の故障も疑います。) 次のコマンドを実行します。 enable i8042prt service_system_start exit