質問: word2000日本語入力すると固まるのですが、、。 数日前から、word2000で日本語を入力すると、数文字(ひらがな)が表示がされ、それから漢字に変換をする為、スペースキーを押したり、エンターキーを押して改行しようとすると、フリーズしてしまいます。 デフラグツールを使ったり、ディスクのクリーンアップを実行、ありとあらゆる事を試したのですが、どうにも改善されないので、仕方なく、オフィスを再インストールしました。それでも問題は改善されません。 以前使っていたパソコンでも、そのパソコンの使用末期に同じ様な症状が出てきて、日本語入力をすると固まりました。今回もそうなのですが、英語で入力している時は全く問題が無いのですが、日本語に限って固まります。なお、このサイトの様に、ie上で日本語を入力するのには、全く問題はありませんが、ワード上だけでこの問題が発生しています。 何かのウィルスにでも感染したのかなと思ったので、ノートンのantivirusをかけても結果はシロ。何も感染していないとされています。 直すにはどうしたらいいでしょうか。最悪、英語でタイプする事が主なので、日本語は必要ないといえばないのですが、いざと言う時に困るし、どうしようかと思っています。
回答: こんにちは。 wordに関して、特に、数年前は、word2000のフリーズの質問は非常に多かったように思います。 word の問題のトラブルシューティングに関する初級ガイド http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;322743 ○[wd2000] word が正しく動作しない場合 http://support.microsoft.com/kb/414220/ja/ [wd2000] word が正しく動作しない場合-原因の特定方法- http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;414221 なかなか、分量がありますから、読みながら試してみてください。 特に、normal.dot が問題を起こしていることがあります。 なお、バージョンによっては、wordのメインテナンス・キットもありますが、確か、言語は英語だったような気がします。 osが分かりませんが、パソコンのハード的な故障の場合は、シマンテックのantivirus や再配置(デフラグ)など負荷の強いものは、あまり頻繁に繰り返さないほうがよいというのを読んだことがあります。