質問: キャンセルしたいんだけど、どうすればいいの?
回答: キャンセルにつきましては、以下の通りとなります。キャンセルは、レンタル開始日の一週間前までとさせて頂きます。 支払い済み商品代金に関しましては、ご返金致します。店頭でご注文の場合は、店頭でのご返金となりますレンタル開始日の一週間以前のキャンセルに関しましては、 キャンセル料は頂いておりません。当店からの発送日以降(利用日より4日前)のキャンセルに関しましては100%、 利用日より5~6日前のキャンセルに関しましては、 50%のキャンセル料を頂いております。ご注意下さい。商品の購入ではなくレンタルというサービスであるため、 商品送付後は原則としてご返金できません。以上をご理解頂いた上で、キャンセルをご希望の場合、 誠に勝手ながら、お客さまページからのキャンセルは出来かねますので、 こちらから、キャンセル希望の旨をご連絡ください。新型コロナウィルス対策に伴う臨時キャンセル対応についても確認をお願い致します。