質問: 注文が成立しなかったのにクレジットカードの利用通知がきたのですが・・・
回答: クレジットカード決済は、決済審査(オーソリ)の時点で「ご利用通知」がカード会社からお客様に通知される場合がございます(カード会社により異なります)。これはご注文が正常に成立しなかった場合も、即時に通知される場合がございます。当通販ではご注文の商品を発送するまでは「与信」(決済保留)となり、ご注文後即時にご請求が発生することは一切ございません。商品発送が完了した時点でご請求確定となりますのでご安心ください。