質問: ユーザーは常に「すべて選択」オプションを必要としていますか? 現在、私はwebベースのレポートアプリケーションのインターフェイスに取り組んでいます。このアプリケーションは、webサイトのすべてのユーザーによって登録された企業のロジスティックデータを管理します。機能は基本的に次のとおりです。レポートに表示するデータの列を選択します。生成するレポートに適用するフィルターを選択します。レポートを生成する形式を選択します(excelドキュメント、pdfまたは同じページのプレーンhtml)。レポートの設定を保存して生成するか、または生成するだけです。手順の最初の2つのステップでは、リンクされた一連のドロップダウンメニューから選択する必要があり、少なくとも1つの列を選択する必要がありますが、フィルターする必要はありません。レポートを生成するためにフィルターをかける必要がない場合でも、ユーザーに[すべてのフィルターを選択]オプションを与える必要がありますか?それは手順の理解を改善しますか、それともまったく貢献しません、第2ステップを空白のままにすべきであることを完全に明確にしていますか?
回答: 説明に基づいて(rahulが示唆したように、スクリーンショットが役立ちます)、ユーザーがフィルターを選択しない場合、つまり、すべてのフィルターが選択されているように聞こえますか?その場合は、フィルタリングステージを空白のままにせず、ユーザーにアクティブな操作を強制するのではなく、選択したすべてのフィルターを表示することをお勧めします。これにより、何が起こっているかが最も明確になります。