質問: ソフトバンク安心保障パックに加入していました。 電源をいれても、動かなくなり、ソフトバンクショップにもっていったところ、機種の保障期間が既に終了しているので、保障は全くないとのこと。
回答: 安心保証パックの内容に書いてある通り、修理の打ちきりの場合、同等機種への会員価格での機種変更ができるという内容になっています。 正規の機種変更よりは安価で機種変更が可能です。