質問: ワードで編集や新規作成が出来ない。 ms office 2003を使用しています。ワードやエクセルをよく使用しています。最近ワード立ち上げて既存のファイルを呼び込んで編集しようとファイルは呼び込みますが直ぐにハングアップして編集出来ません。或いは、新規に文章の作成しようとして一文字を入力した時点でハングアップして文章の作成が不能になる他印刷など全て機能を使用する事が不能になります。 officeの再インストールやファイルの回復など行ないましたが。文章の編集や新規の文章の作成が出来ませんし全然直りません。前のままの状態です。 マイクロソフトのサイトを調べましたがoffice2003は2009年4月でサポートは終了したとの事で取り付く間もありません。どなたか解決策のご教示を賜りますよう宜しくお願い致します。 追伸: なお、エクセルは問題なく使用する事が出来ています。
回答: 今後は、ご自身でサポートページから原因と対策を調べて、対応方法を 探すようにしたほうがよいですよ。 http://support.microsoft.com/ph/2488/ja 今回の場合は、割と多くある質問の一つで、imeのユーザー辞書が破損 しているためにおきるハングアップですね。 今回は[修復]ではなく[再構築]するようにしてください。 日本語を入力して変換するとき、または enter キーを押すときに word 2003 が応答しなくなる http://support.microsoft.com/kb/907972/ja こちら↑の[解決方法]は修復することなので、[回避策]にある再構築を するための名前の変更などの手順をして、新たなユーザー辞書を再構築 します。 これで、既存のファイルや新規作成したファイルでも入力できるように なると思います。