質問: Outlookアカウントの設定で,変更のパスワードを忘れてしまいました。 どうしたらいいでしょうか??
回答: 私が当事者なら・・・ 1)OCNのカスタマーサポートデスクにログイン 2)今回のメールアドレス変更を【取り消し】 旧メールアドレスに戻す。 3)旧メールアドレス利用状態を回復後、同じくカスタマーサポートデスクから 旧メールアドレスのメールパスワードを再設定。 4)旧メールアドレス&再設定したメールパスワードにて outlookにメールアカウント設定を【新規・追加】して 重要なメールを受信。 5)再度 OCN公式HPから 新メールアドレスに変更 但し、この新メールアドレスは・・・今日作った新アドレスと同じにはできないと思う。 まったく別の新たなメールアドレスになるかと・・・。 6)outlookで メールアカウントを【変更】ではなく メールアカウント【追加】する これで 新旧のメールアドレス用の設定を一時的に併存。 メールアドレスを変更したと周知されるまでは 併存体制を維持。 7)旧メールアドレスの使用期限が来るか あるいは アドレス変更連絡が完了すれば、 outlookの旧メールアカウント設定を削除。 ★パスワードは 普段 入力不要だとしても 控えはとっておく。 ★メールアドレス変更の取り消しはタイムリミットがある様なので やるなら早めが良いかと・・・。(リミットはAM8時までかな?) 私はOCN会員でも何でもないので この通りできるか確証はありませんが、 ネット上のサポートページなどを見た限りできるのではないかなと・・・想像します。