質問: 今日の出来事がショックすぎます。かなり長文です。日曜日に急変が... 今日の出来事がショックすぎます。かなり長文です。日曜日に急変がありました。(看護師5人のみ)部屋持ちだったわたしは昼休みに入ってもバタバタとしていました。おばちゃんの看護補助者が「看護師もオムツ入って!わたし1人じゃ無理!」と叫んでいました。ちなみに急変があっていることは知っています。重症でもない患者が急変して看護師5人しかおらず、どんなことになるか皆さん想像がつくと思います。看護師もオムツに入れと叫ばれて誰が対応できるでしょうか。その時は昼休みに仕事していたわたししか詰所におらず、患者が死にかけているのに家族にも連絡がつかずカルテや電話などで1人詰所でパニック状態の忙しさでした。おばちゃんはわたししか視界に入ってなく、何となくわたしに対してと、どこかにいる看護師の誰かに叫んでいるのは分かっていましたが、そもそもわたしは昼休みだしそれでなくても返事する1秒たりともの余裕がありませんでした。本日、昨日のできごとをおばちゃんは補助者すべてに言いふらしました。「オムツ交換わたし1人じゃ無理って困って頼んでるのに無視された!日曜だからってオムツ入らないとかさ。サイテー!あんな子だとはね。びっくりだ」とわたしのことを言われました。他の補助者はそんな時に看護師にオムツに入れなんて誰も言いません。むしろ臨機応変、人がいなくてオムツ回れないなら後回しにするとか...他の補助さんたちはやってくれます。その補助さんはとても良くしてくれて仲がよかったのにわたしのことを悪く言いふらし、ショックでたまりません。それを聞いた他の補助者も「へぇー、りんごさんはそんな人なんだ、酷いね」となるはずです。現に補助リーダーが「まじで?大変だったね」とおばちゃんの見方をしていました。なんだかこのことが忘れられず辛いです。そのおばちゃん的には、『詰所にいてとくに何もしてないならオムツ手伝ってよ!』の感覚です。でもわたしがそれをやるならば、死にかけの患者を無視して昼休みも返上してオムツ交換に入るということになってしまいます。このおばちゃんとはこれからも仲良くしたかったのに、、嫌いになりたくないのに...残念でたまりません。
回答: おばさんのことは放っておき、それ以外についてですが、看護師リーダーの采配ミスなのかな。それは。看護師リーダーがやはりその辺は状況を見て、その補助者さんに声をかける必要があったかと思います。それか、全員が急変につきっきりになってしまうと他の患者さんのケアが全ておろそかになってしまうので、看護師リーダーが役割分担をする必要があったかと思います。りんごさんが悪いわけではないかな。ただ、今後同じようなシチュエーションに置かれたら、無視してると思われると癪なので、急変があって、今私その対応をしています。リーダーさんに相談してきます。とかなんとか言ってリーダーに相談すると、無視したとは言われないかもしれません。