質問: 商品お届け前に、注文した商品が代替品 (表示外産地) になるとわかった。お届けしないで欠品として欲しいとの申し出があった場合は、どうすれば良いか?
回答: 商品をお届けしないというのは出来ないが、ご意見として承ると案内。不納得の場合は配送センター折り返し対応となります。