質問: スマホ禁止タグチェック君(r) の使い方 お世話になります。スマホ禁止タグチェック君(r) の使い方で< img src=""width="100%" =""> の =" を削除したいのですが一括で 禁止タグ削除 を使用しましたら スマートフォン説明文が全部消えてしまうのですがどうしてでしょうか?1商品ずつは =" のみ削除できました。
回答: ecマスターズの田中です。詳しい状況を確認させていただく必要がございますので、一括の禁止タグ削除で説明文が全部消えてしまう商品の商品管理番号を2〜3個ほどと、それらの商品を個別で禁止タグ削除された際に問題なく削除を行うことができるかどうか、お知らせいただきますようお願いします。私にて、いただいた商品を個別に削除して問題なく削除ができた場合、実際にスマホ禁止タグチェック君(r)の動作を確認させていただく必要がございますので、その際は、差し支えなければ、クラブ会員サイト、左メニューの会員登録情報の確認→モールログイン情報の【楽天】リンクより、rmsへログインできる情報をご登録いただければ幸いです。