質問: スタジオアリスで先日撮影しましたが、 ポケットアリスから保存ができません。 画像は確認できるのですが、 プレビューの文字が入ります。
回答: ダウンロード版の『画像データ』の事ですか??? まず、会計時に渡された「レシート」を確認してください。 (または、商品を引き取った時に渡された「納品書」を確認しください) そこに『ダウンロード画像データ』と記載されていますか??? 【 画像データ 】 画像データは購入またはプレゼントおよび特典などで選択した画像が残ります。 ※ 使わなかった画像は会計と同時に整理され消去されます。 ※ この画像データの中から「待受画像」としてダウンロードができます。 ※ 購入して残した画像はスタジオアリス公式のアプリの「ポケットアリス」で確認する事ができます。 画像データの種類は...... 1 パソコンやスマホからダウンロードする『ダウンロード版』 2 『CDデータ版』 の2種類ありますが、どちらのデータも内容は同じとなるの両方を購入する必要はありません。 【 画像データの入手方法 】 画像データの入手方法は〈3通り〉あります。 《 入手方法 1 》←これが基本です 購入日から1年後にCDデータで購入するか、パソコン・スマホでダウンロードする ・CDデータ版 → 600円(税込 660円) ・ダウンロード版 → 400円(税込 440円) ※ 1画像ずつの金額ではなく・購入して残した画像一括の金額です ※ 購入日から3年経過すると画像データは整理され店頭での注文が出来なくなります。 ただし、ポケットアリスからは3年経過後もデータの注文が可能です。 ※ ダウンロード版もCDデータ版も「ポケットアリス」から注文できます。 ※ ダウンロード版は注文してから2〜3時間後にURL付きメールが届きます ※ CDデータ版は注文してから2週間後に仕上がります 《 入手方法 2 》← 1年も待てない人 下記の購入条件を満たした人は商品購入時に一緒に購入できます ★ 各種セット商品を購入する ・CDデータ版 → 5,000円(税込 5,500円) ・ダウンロード版 → 3,000円(税込 3,300円) ※ 1画像ずつの金額ではなく・購入して残した画像一括の金額です ※ セットにより画像データ(ダウンロード版 & CDデータ版)が別購入ではなくセット内容に付いているものもあります。 ※ 七五三のスペシャルセットは撮影した全ての画像がデータとして残ります。 ※ ダウンロード版は商品を受け取った翌日から1ヶ月間ダウンロードができます (ポケットアリスの登録が必要です) ※ CDデータ版は会計から2週間後、商品と一緒に納品されます ※ 各種セットと同時注文となります ★ 撮影料 (又は参加料)・消費税を含む、購入代金が5万円以上の人 ・CDデータ版 → 5,000円(税込 5,500円) ・ダウンロード版 → 3,000円(税込 3,300円) ※ ダウンロード版は商品を受け取った翌日から1ヶ月間ダウンロードができます (ポケットアリスの登録が必要です) ※ CDデータ版は会計から2週間後、他の商品と一緒に納品されます ※ 当日でも後日でも注文は可能です 《 入手方法 3 》 購入した商品の画像であれば、1画像5,000円(税込 5,500円)で販売しています。 ・CDデータ版のみとなります。 ※ 会計から2週間後、他の商品と一緒に納品されます 貴女様が書かれている......... 【 過去2回撮影しており、その時はアルバムを受け取ってから次の日には保存できていた】 .........ですが、、、、 この過去2回の撮影はお宮参りや百日祝いでしたか??? 昨年、お宮参り&百日祝いの撮影をされたお子さん限定で《Baby Smile Photo》というキャンペーンが実施されていました。 ⭐︎ 期間 2020年7月1日(水)〜2020年12月31日(木) ⭐︎ 対象 お宮参り・百日祝い(お食い初め)を撮影されるお子さん ⭐︎ プレゼント内容 1 当日撮影して購入したダウンロード版の画像データをプレゼント!! 2 次回利用できる「ダウンロード版の画像データプレゼントクーポン券」プレゼント!! .........というのがありましたが、これではなかったですか??? もしそうであれば、 その時は、たまたまキャンペーン期間中だったので購入商品や購入金額に関わらず、自動的に「ダウンロード版の画像データ」がもらえましたが、2021年1月1日以降はキャンペーンが終了しているので「画像データ」はもらえません。 先にも書いていますが、スタジオアリスの「画像データ」は......... 基本 → 1年後にお渡し すぐに欲しい → セットで購入・5万円以上購入・1画像5,000円で購入 となります。 今回、 ※ セット購入さていて「ダウンロード版の画像データ」を購入されている ※ 5万円以上商品を購入されていて「ダウンロード版の画像データ」を購入している .........のであれば、ポケットアリスに『画像データダウンロード』と表示されているかと思います。 もしセット商品で購入・5万円以上の購入をしていないのであれば、「画像データ」は1年後となります。 なお、待受画像用(SNS画像用)については 【 待受画像の入手方法 】 入手方法は〈5通り〉あります。 1 ポケットアリス入会時特典(1枚) 2 キャンペーンなどの特典(1枚) 3 DMはがきの特典(1枚) 4 ポケットアリスでポイント交換(1枚 100スマイル) 5 ポケットアリスで購入(1枚 300円) ※ いずれも購入して残した画像からとなります ※ ポケットアリスからのダウンロードとなります