質問: 時期によって売れる商品売れない商品について 私の商品は、観葉植物・陶器(食器)なので陶器は10月から2月にかけて良く売れて、観葉植物は3月から4月・9月に良く売れます。暖かい時期(4月頃から)になると、陶器(食器)の売れ行きがいつも悪くなります。商品によって季節で売れたり売れなくなったりするのは仕方ないとは思うのですが、じゃあ他のジャンルの商品を売ると、あまり現在売っている商品ジャンルと違う商品を売ってしまうとお店全体が売れなくなってしまうとおもいます。夏は本当に売れません。じゃあ同じジャンルでその季節をアピールするものを売ればいいじゃないかと言われる人もいると思いますが、陶器食器だとなかなか夏にあった商品を探すのが難しいです。季節の移り変わりで、売れ行きが変わってくる商品に対しての対策は何かありますでしょうか?。また、現在中心に売っている商品ジャンルと違うジャンルの商品を売る考え方は何かありますでしょうか?お忙しいところ申し訳ございませんがご回答お願い致します。
回答: ecマスターズの清水です。> 総合通販は多数のジャンルの商品を出品することが大事なのでしょうか?楽天市場には、同一ジャンルだけの商品を販売している方もいれば、結果的に集客と売上を伸ばす為に品揃えを増やしていき、複数のジャンルの商品を取り扱っているという例として「総合通販」をご紹介させていただきました。商品ページというお客様の入り口が複数のジャンルで表示されることで集客が増える可能性がありますので、大事かと思います。> 3種類ぐらいのジャンルの違う商品ジャンルでは、デパートみたいに> いかないので、コンセプトがくるって中途半端な店にはならないのでしょうか?。コンセプトが何かによるかと思いますし、中途半端というのが誰にとってでしょうか。楽天市場は、4万店舗、2億商品のマーケットですし、約9000万人の楽天会員が日々利用されてます。今日訪れたお客様は、二度と来店されないかもしれない反面、いくらでもお客様が来店されるチャンスがありますので、あまり深く考えずにチャレンジされると良いかと思います。> 私が考えるには、楽天市場は、商品ページ毎にヘッダー・サイドナビ・フッター> が変えられるので、そこで商品をジャンルごとに区別すれば何とかフォロー> できると考えています。楽天市場全体の約50%のお客様は、スマートフォンでもアクセスされていますので、スマートフォンのお客様の視点でも考える必要がありますね。> 私の質問で> 「 季節の移り変わりで、売れ行きが変わってくる商品に対しての対策は何か> ありますでしょうか?。」> というのがありましたが、清水様の具体的な回答が書いてなかったと思うのですが、> 他のジャンルを売って対策するということで宜しいでしょうか?売上の低い季節に売上を上げるのであれば、その季節に売れるものを取り扱うのが一般的かと思います。特にネットや楽天だから特別な考え方はございません。> 私の質問で> 「現在中心に売っている商品ジャンルと違うジャンルの商品を売る考え方> は何かありますでしょうか?」> というのがありましたが、この意味は、違うジャンルでコラボして売るという> 意味ではなくて、お店で違うジャンルを売る場合の考え方についてお伺い> したつもりでした。分かりづらくてすみません。後者について説明させていただいたつもりですが、今の時期でわかりやすいかと思い例としてご紹介させていただきました。amazonのような出品形式のマーケットであれば、いただいた疑問などと全く関係なく、1商品でも月に100万以上販売されている方は、多数いらっしゃいます。あまり難しく考えずに売りたいものを売るだけでなく、売れるものを売るという考え方も大事かと思いますので、ショップもコンセプトも存在しないamazonでの販売も注力してみていただくのもおすすめいたします。