質問: 生命保険の告知について 夫(37歳)、加入していた保険会社が破綻して条件が悪くなったために、新しく外資系の保険(アリコ生活習慣病特約つき終身医療保険、定期保険)に加入しました。 昨年の健康診断でgptの値が悪く(60)、精密検査をしたのですが、結果は脂肪肝で生活習慣を改善すれば治るので治療等の必要なし、と診断を受けました。 告知書に記載した方がいいか、コールセンターに問い合わせたところ、「いいえ」で大丈夫ということだったのでそのまま提出し、契約が成立しました。 けれど、コールセンターの判断と支払い判断は違うということを、このhpの質問を見て知り、とても不安に思っています。 このような場合、もし病気になった場合は、給付金は支給されないのでしょうか。 また、もし追加告知した場合は、やはり解約されてしまうのでしょうか。
回答: 生命保険代理業経営者です。 コールセンターは決定権を持っていません。 給付金が支給されなかったときトラブルになる可能性がありますので、今のうちに追加告知することをお勧めします。