質問: 身に覚えのない国際電話の請求書 今月の電話の請求書で国際電話だけで1万5千円も来ました。 もちろん国際電話を使う必要もないし いつもの月は基本料金程度しか払っていない程度の使用です。 電話会社にその旨を伝え、通話記録等を取り寄せたのですが やはり使った覚えのないq2やらなにやらの通話料でした。 こういったケースの場合どうすればよいのでしょうか? ちなみに通話した地域は南アフリカでした。
回答: nttに対し直ちに支払い拒否を伝えるべきです。 q2の被害が多発しnttは申し出に対し善処しているようです。 想定される原因はあなたが見たhpの中に悪質なのがあり、そのhpにアクセスすると 自動的に接続番号が書き換えられるのがあった可能性大です。時々接続番号をチェックすれば防げるはずです。私は未だ被害に遭っていないので、これ以上の対策は分かりません。美しい花には毒があると言います。hpも要注意です。