質問: マンションの共有駐車場の照明が切れている 建築工事業をしております。お客様から「住んでいる購入したマンションの駐車場の外灯が切れて真っ暗である。夜中に帰ってくる仕事をしているので暗い中、車を止めなくてはならない。管理人に替えてくれるように頼んだが替えてくれない。共益費は毎月払っているので替えてくれなくてはならないと思うんだけど替えてくれないから私が払うから替えてくれませんか?」と頼まれました。「そこまですることはないんでは?」とアドバイスしていたのですが、そうこうするうち、隣の車にぶつけてしまったと憤慨してました。それでも替えてくれないそうです。どうしたら管理人さんが替えてくれるんでしょうか?? 諦めて自腹でお客様が替えるしかないんでしょうか?
回答: frendyさん こんばんは 駐車場外灯等の交換は、以下のようになっていると思います。 1)発見者が管理委託会社の管理員に連絡する。 2)管理員が管理組合の役員(理事長)に報告する。 3)管理組合の理事長が、管理会社に交換を依頼する。 4)管理会社が管理員に交換を指示するか、管理会社の 協力会社に交換を依頼する。 *1 *1 ここで問題なのですが。、通常管理組合と管理会社の 委託契約で高所作業の場合、管理員が交換作業をしない ことが謳われていることが多いです。 その場合、管理組合で電気工事店に依頼するか、管理会社に 依頼して交換してもらう。 どちらの場合でも有償作業となります。 電灯切れの交換責任は? と言うと管理組合(理事会)に あります。 しかし、管理員が理事長に報告したのか?が問題となります。 長車上外灯の交換責任は、管理組合(理事会)にあります。 今回の車の事故については管理組合に責任を追及できます。 補償についても問えます。 ただ今回は、動きの悪い管理組合、管理員の態度に業を煮やし frendyさんに有償でお願いしたのですから、frendyさんが 水銀灯(だと思います)の交換をしていれば事故は起こら なかったのでは? 交換費用は、管理組合に請求すればよいだけです。 全額請求か、一部負担(ありえない)かは、交換後に管理組合と 依頼者(区分所有者)さんが話し合えば済むことです。