質問: ソフトバンクの相談にお店を利用しています。 1 A店で尋ねていた内容を B店でも継続して尋ねる事は可能でしょうか? 同じソフトバンクとして 情報の共有は、されているのでしょうか? Apple で尋ねるときは、問合せ番号で 可能のようですが。 同じ内容を再度 伝えないと相談はできませんか?
回答: 直営店同士ならともかく、殆どの店舗は代理店で、運営する会社が違いますので情報の共有は無理でしょう。 契約内容は共有出来てますが、相談内容まではちょっと...