質問: 初期化もできずログインできないで困っています イーバンクを半年くらい前にログインしたきり、長い間利用していませんでした。昨日ログインしようとしましたがログインできず、説明の通りidを初期化しようとしましたがパスワードが違うというエラーメッセージが出ます。支店番号も口座番号もパスワードもメモして利用していますので間違えはありません。利用していたメールアドレスだけが現在利用していないものを登録しています。カスタマーセンターに電話しても自動音声のみでイレギュラーなものに対応してもらえないようです。何か解決する方法はないでしょうか?
回答: >カスタマーセンターに電話しても自動音声のみでイレギュラーなものに対応してもらえないようです。 その電話で「idとパスワードがわからない」をひたすら選んでいくとやがてサポート担当者が電話口に出ます。