質問: アンテナの修理をお願いしたのですが理解ができませんでした 台風の直後から、bscsが一切映らなくなってしまいました。 電波受信レベルは10になってしまっていました。 レベルが10あることから、アンテナが風であおられて角度が変わったのかなと思って、修理をお願いしました。 アンテナはずっと昔にたてたので、その時の会社はわからず、別の業者にお願いしました。 次のように言われました。 到着して下からアンテナを眺めて、火災保険だとアンテナの角度調整くらいの金額(出張費と角度調整で2万円)だとほとんどの保険は下りないので、アンテナ付け替えませんか?10万くらいですが、それだと保険が下りる場合が多いです。 (交換は断り、屋根に上ってアンテナの角度を確認してもらった。) アンテナ自体は異常がない。 角度は前からおかしかった、前の業者がおかしかったんじゃないか?しっかり固定されてたから、台風で角度が変わったのではなく、最初からおかしかったと思う。 だから角度を直した。 アンテナから直接電波状況を確認すると、ちゃんと受信できている。 1階のリビングの壁からの電波を調べると、まったくbscsの電波が来ていない。 アンテナが問題ではなく、間の分配器やブースターや端子が問題ではないかと思う。 台風は関係なく、元からアンテナからの受信はしてなかったと思う。 たまたま台風の日に映らなくなっただけ。 以前の工事がうまく行ってなかったんじゃないか。 以前ケーブルテレビを契約してたとのことなので、契約を切った後もそれが実際には切られておらず、ずっと観れていただけで、アンテナからは一切受信してなかったと思う。 実際、壁からの電波状況をみせてくれたのですが、bscsはloと表示され、地上波は数値が高かったです。 分配器どこですか、それが問題かもしれないから、一応それも見てみましょうとお風呂場の上の分配器をチェック。 これも換えたほうがいいかもしれませんねと言われる。 夫と相談しないと、電話で言われた2万円以上のことは勝手にお願いできないと伝えました。 結局bscsは直らなかったということで、線をつなぎ直し、一応テレビ確認してみてくださいと言われ、確認したらbscs映りました。 私は結局アンテナの角度だったと思うのですが...。 壁から電波来てないのに!ラッキーなことがあるんですね。 まだケーブルテレビの電波?が来てるのかも。 映らなかったのは、レコーダーが古くて接触が悪かっただけかもしれません。 さっき抜き差しいろいろしたからついたのかも。 でも壁からは電波来てないし、いつケーブルテレビからの電波が切れるかわからないので、また観れなくなると思います、その時はまた連絡ください。 って言われました。 映ったのは良かったのですが、ちょっと意味がわかりません。 そういうことがあるんですか? この方は、ケーブルテレビやめても、電波がそのまま来てるってことが前にも別のお客さんであったとおっしゃってました。 壁から電波来てない、でもそこからつながってるケーブルでbscsが観れてて、その電波はアンテナではなく、ケーブルテレビからのもの? 電波を測る機械は、アンテナからの電波と、ケーブルテレビからの電波を区別できるのでしょうか。 理解がまったくできず困っています。 ちなみに前の業者さんに、2階の部屋にもテレビ用のケーブルをつけてもらってて、未使用なのですが、そちらもまったく電波が来てないと言われました。 それは、bscsだけなのか、地上波もなのかは聞かなかったのでわからないのですが...。 とても混乱しています。 また映らなくなるのでしょうか。 そして、2万円以上かかることは夫と相談しないとできないといったのに、調査費として+5000円が入っていました。 でも何も言えませんでした。 アンテナ角度調整だけでなく、お風呂場の上の分配器をチェックしたからみたいです。 何がなんだかわからないうちに、終わってしまいました。 こんなことってあるんでしょうか。 もうケーブルテレビをやめてアンテナをたててから、覚えてないくらい年数が経っているのに、ケーブルテレビの電波で観てたなんてことが...。 ちなみに、アンテナをたててから、時々wowowやらcsのチャンネルを契約しては解除したりをしています。 そういう有料チャンネルも契約したときだけちゃんと観れてました。 支払先はケーブルテレビじゃないのに、もしケーブルテレビの電波で観てたなら、観れないはずのような気がします。 b-casカードの番号の問題だから、どっちの電波だろうと関係ないのですか? さっぱりわかりません。 このような現象が起きることがあるのか、教えてください。 よろしくお願い致します。 予定より+5000円になってしまったことを夫に言うのも気が重いです。
回答: 要約と結果から推測すると パラボラからの電線系統がおかしいということでしょう。 捨てきれないのが、パラボラの方向で実際に角度として 水平(横方向)、垂直(縦方向)5度違えば映りません。 ケーブルテレビは契約解除になれば根本(電線、機器)から 切られます(外されます)ので残っていることはありません。 衛星からの電波は地デジと比較すると、コネクタの汚れ 酸化(錆び)で影響しやすいものなんです。 湿度が高く、温度が下がると、コネクタ内部が 結露してレベルが下がることがあります。 ちなみに今回の場合はb-casカードは関係ありません。 実際に映っているのが何よりの証拠です。 こういった場合は 事実を箇条書きに書き出すこと。 推定は推定として別に書き出すこと。 費用は今回の場合は関係ない。 そうすれば、わかりやすいですよ。