質問: 再インストール後の設定 最近internet explorerを開いても固まってしまってなかなかinternetができず、pcを買って一回も初期化したことがないのでwindowsを再インストールしました。 が、その後どうすれば前のようにpcが使えるようになるのか全く分かりません。 インターネットの繋ぎ方等、いろいろ会社のpcを使ってネットで調べてはいるものの、pcの事が無知なのでお手上げ状態です。 ワイヤレスネットワークのセットアップの仕方を調べて、やってみようとしたものの『ワイヤレスネットワーク接続』というアイコンがないのです・・・。 どうしたらよいか、教えてください。 またはどこにpcを持っていけば、元の状態までセットアップしてもらえますか? ちなみにノートのdellです。
回答: dellのpc本体に添付されていますエクスプレスサービスコード、サービスタグナンバーを控えて、pcを立ち上げたまま、テクニカルサポートに電話。親切に納得いくまで教えて頂けます。 tel 0120-198-226だったと思います。