質問: 「あたなは既にkkboxの会員です。」のメッセージとは?
回答: kkboxの お支払い へログイン後、「あたなは既にkkboxの会員です。」のメッセージが表示する場合に、利用のアカウントは既にプレミアム会員です。同じアカウントで二重課金を防ぐため、プランの変更、または支払い方法を変更したい場合、一度退会を行い(※)、新しいプランを購入する必要があります。 ※無料キャンペーン中に退会された場合は即時退会です。もし、2つの kkbox アカウントを利用する場合、別のkkbox アカウントでプレミアム会員へアップグレードしてください。