質問: Microsoftのブラウザ、Internet Explorer6を使っています。 キャッシュをクリアーしようと、ツール→インターネットオプションを開けたら、インターネットオプションが開きません。いつからこうなったのか、覚えがないのですが、 “制限”というアラートが出て、「このコンピューターの制限により、処理は取り消されました。システム管理者に問い合わせてください。」となります。 使用OSはwindows2000なのですが、システム管理は私であり、administratorです。 念のため、コントロールパネルのユーザーとパスワードのアクセス権もチェックしてみましたが、異常はありません。 ウイルスバスター2004をインストールしているので ウイルス監視とパーソナルファイアウォールの設定など、こちらも疑って見ましたが、 異常が見当たりません。 (同じOSとウイルスバスター2004を入れたこの状況で(設定も同じ) ちがうパソコンの方は、Internet Explorerのインターネットオプションは開くのです。 操作も出来ます。 なにか、お気づきのことがあればご教唆お願いします。
回答: Spybotを導入している場合、1.3だと 左側ツール→IE tweaks 右側様々なロック機能「IE内部からIEのコントロールパネルを開くことをロック(現在のユーザーで有効)」にチェックが入っていたら外す。 とか Windows.FAQ - ウィンドウズ処方箋 「制限により処理は取り消されました」でインターネットオプションが開きません 辺りでどうでしょう? 参考URL: