質問: adsl8mbpsリンク切れ対策(保安器交換)がなぜ有償なのでしょうか? 電話がかかって来ると必ずadsl8mbpsのリンクが切れる原因が、 保安器にあることが先日判明しました。 ところが、保安器交換は有償で¥7800掛かるといわれました。 わたしが、腑に落ちないのは下記です。 nttは、フレッツadslでリンクをまともに行うサービスの代償として、 月々¥2800程度、ユーザから徴収しているはずです。 nttが管轄所有している保安器が原因で、 自らのサービスをまともに履行していないのに、 なぜ保安器交換でユーザ側から更に金をとるのでしょうか? むしろ、保安器が原因でリンク切れする欠陥サービスだから 値引きするのが当然ではないでしょうか? 上記保安器交換でnttがユーザ側から更に金をとる、 その根拠を示せる方、どうぞ、教えてください!
回答: adslが比較的安価で利用できる理由は、従来のアナログ電話回線に対し、設置者が大きな設備投資を必要としないためです。 また、ベスト・エフォート型のサービスで、速度を保証しないありのままのサービスであることとも、安価な理由です。 利用者の利用環境の事情によって、特別に追加的な機器を設置するので、その分については利用者にコストの負担をしてもらうという理由だと思います。