質問: とあるサイトでくじを引きました。一番くじのようなものです。 ◯月◯日以降に引いたくじを引いた個数分まとめて配送という配達方法だったのですが、くじの個数より5個程多く梱包されていました
回答: 私的には、メールで連絡したにもかかわらず、尚且つこの時期で返事がすぐに来るとは思えない状況なのに、我慢できずにたった一週間程度で開封してしまったというのはどうかと思います。 また「こちらの不手際なのでそのままと言ってもらえるという甘い考えを懐いている」とのことですが、それはつまりはじめから、「返せとは言わないだろう、もしも返せと言われても開封しておけば返さなくていいよね?」という悪い考えをもって開けたのですよね? 自己都合的な考え方だと感じます。なぜ返さなくていいと言ってもらえると思うのでしょうか? 間違って送ってこられたものは返さなくてもいいだなんてありえない考えです。 そちらのサイトにもう一度連絡して、正直に話すべきですね。