質問: AirPods を修理に出すには? -----------------
回答: 持ち込み修理 お近くの Apple Store か Apple 正規サービスプロバイダへ製品を直接お持ち込みください。あらかじめご来店予約をお願いいたします。ご来店時にはシリアル番号が必要になりますので、AirPods 本体のほか、充電ケース、購入証明書 (ご購入時のレシートなど)、AirPods のオリジナルパッケージ (もともと製品が入っていた箱) のいずれかをご持参ください。 Apple サポートへ問い合わせる Apple サポートにお電話でお問い合わせいただくという方法もあります。お電話いただければ、サポート担当スペシャリストが修理サービス手配のお手伝いをさせていただきます。あらかじめシリアル番号をご確認ください。AirPods のシリアル番号はケースの蓋の裏側に印字されています (詳しくはこちら)。AirPods が iOS デバイスに接続されている時は、iOS デバイスの「設定」>「一般」>「情報」>「AirPods」でもシリアル番号を確認できます。 修理サービスを申し込む AirPods についてさらに詳しく