質問: docomoでSONYのXperia AXを使っているのですが昨日の晩からアルバムが開けなくなってしまいました。「問題が発生したためアルバムを終了します」と表示されます。 前からフリーズや電源が付か
回答: フリーズするような症状があるなら、アプリだけでなく 端末に入れているmicroSDの不良も考えられます。 別のもので試してみるといいかもしれません。 あるいは、画像の保存先=/mnt/sdcard いわゆる内蔵ストレージの不具合も考えられるので、 他の回答者様が回答されている通り 別のアプリで画像が読み込めるかを確認し、 読み込めなければハードウェア不具合の可能性が 高くなってきますので、ショップ持ち込みですね...