質問: 職場のパソコンはWindows10でメーラーはOutlookとサンダーバードを使用(パソコンによって異なる)しているのですが、
回答: これやろ? 色々不正確な情報を記載していますが、症状はOutlookで受信したものやろ? それで、Thunderbird送信→Outlook受信は現象が起こる。 外部はそこまで把握できないだろうが、Thunderbirdは文字化けしない。 外部がOutlookなら、Outlookも正常に受信できる。 現象は「日本語名」が文字化ける。半角英数のみなら起こらない。 ファイル名が文字バケするついでに、拡張子まで化けることがあり、ご質問の状態となる。この法則については不明。