質問: はじめて投稿させていただきます。 会員登録フォームを「Bonify Customer Account Fields」でカスタマイズしています。 Chromeやその他モダンブラウザでは問題なく動作しているのですが、 IE11だと、会員登録画面のローディング状態が続き、表示されない事象が発生しています。 カスタマイズをお願いしたエキスパート様によると、Appの問題なので解消できないとのことでした。 同様の不具合が発生している方がいらっしゃるようでしたら、解消策をご教示いただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
回答: Shopifyの公式サポートブラウザにIEが含まれていないので、それに準拠したアプリやテーマはサポートが難しいかもしれません。IE11のサポートは必須でしょうか? Technical Partner Manager, Japan