質問: 楽天 商品画像(2)以下の画像サイズについて 毎々お世話になります。初歩的な質問で恐縮ですが、標記「商品画像(2)以下の画像サイズ」について、推奨サイズがございますでしょうか。1280×1280で作成しておりましたが、sp 第一画像から横スクロールしますと画面右側に次の画面の一部(左側)がはみ出して表示されます(yahooの場合はそのようなことはありません)。サイズが間違っておりますのでしょうか。宜しくお願い致します。
回答: ecマスターズの伊藤です。> 商品p設定ー商品p情報ー(pc用販売説明文の下)商品画像の(2)から(20)までの画像です。url及び、スクリーンショットのご連絡ありがとうございました。確認したところ、iphone11、iphone6s plus、楽天miniでは、同様の状態を確認することができませんでした。スクリーンショットを拝見したところ、楽天の下部のボタンが2行で表示されており、・かなり小さな画面で見ている・古い機種で見ている・特殊なブラウザで見ている(アドレスバーに画像が表示されているので、カスタマイズ頂いているなどはございますでしょうか。)・表示サイズを変更しているなど、機種に依存した影響ではないかと思われます。他の店舗も同様の表示となっていないか、ご確認をお願いたします。