質問: pcを立ち上げても画面が現れません pc(win98)を立ち上げても画面が現れません。 壁紙だけが現れて、「マイコンピュータ」とかのアイコンが何も表示されていない画面だけが出てきます。何回再起動しても同様です。 昨夜までは正常でした。今朝起動したらこのような現象になっております。 どのようにすれば復旧できるのでしょうか?教えてください。
回答: ここに質問ができるということは、問題のpc以外でインターネット接続ができるということですよね。 とりあえず、マイクロソフトのサポートページのトラブルシューティングを試してみてください。 以下のurlです。 http://www.microsoft.com/japan/support/ ホームページ上のトラブルシューターからwindows98を選択して以下のものを選択してトラブルシューティングしてみてください。 "コンピュータが、正常に起動またはシャットダウンしません。"