質問: メールサーバに接続できない 私は自分が通う学校にppp接続をしてからインターネットを利用しています この学校はファイアウォールを設置しています プロキシも使っています(ファイアウォールと共に使っているということですね) この環境が原因だと思うのですが ”学外のメールサーバに接続できない”というトラブルが起こっています 「サーバが見つかりません。」 「または回線が接続されていません。」 「popサーバが違います」 などのメッセージが出てきます もちろん回線は接続されています サーバ名なども設定をまちがっていません このほかにも 「ウイルススキャン等のアップデートができない」 などの問題もあります これは「接続できない」「server error」などのメッセージが出てしまいます このことは学内の端末からも同じことになります 学内の端末ということはlanですね 家からのppp接続もlanと同じ仕組みですよね lanが原因なのでしょうか。ファイアウォールが原因なのでしょうか
回答: 詳しい症状が分からないので確かなことは言えないのですが、おそらくは学校のファイアウォール(以下fw)が、popのプロトコル接続を禁止しているためだと思います。これはfwとしては正しい動作です。なぜならfwは、学校外からの不正なアクセスに対して学校を守る働きをしている反面、不正でないアクセスも禁止してしまうからです。 これを防ぐにはfwの設定を変えるか、でなければfw対応のメーラーとfwのパスワードを入手するしかありません。