質問: ana遅延時の補償内容 今度、新千歳から羽田までanaの最終便を利用します。lccは出発時刻が早かったり、成田だったり、また雪での遅延の際の補償が無い??らしいので、無難にanaにする予定です。最終便は23:30に羽田に到着します。この日は横浜駅近くのマンションに帰る予定で定時到着でもかなりギリギリかも知れません。もし遅延した際ですが、anaからはどのような補償があるのでしょうか。運賃が高い分lccみたいな対応は無いかと思いますが。実際に最終電車やバスに間に合わなくなった際にどの程度の補償をお願い出来るのかと思いまして。よく飛行機利用される方などお詳しい方いらっしゃいましたら教えて下さい。羽田から横浜までのタクシーチケットやホテル代などまで補償されるんですかね。雪も多い時期で心配です。
回答: 既出ですが、台風など天候の悪化による遅延は保証されません。天気予報などで数時間前に搭乗客もこの情報を入手できますよね。 機材トラブルはタクシー代など出してもらえます。私も関空までのタクシー代、約25万円(高速代別)を出してもらいました。