質問: 封筒印刷を教えてください mfc-j5620cdwを使っています。封筒印刷について教えてください。プリンター及びpc側の設定を封筒にして、試し印刷用に用紙トレイの中央に封筒サイズのコピー用紙を1枚セットし印刷しようとしたところ「用紙をセットしてください」となってしまい印刷できず、封筒に置き換えても同じ症状です。セットの仕方が間違っているのでしょうか、ご教示頂けますか、お願い致します ※okwaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答: 実際に使用予定の封筒のサイズ(規格)が不明ですが、 mfc-j5620cdw マニュアル一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5620cdw ↓ ユーザーズガイド ~応用編~ https://download.brother.com/welcome/doc100240/cv_mfc4720n_jpn_ausr.pdf 12ページ「使用できる用紙 mfc-j5620cdw/j5720cdw/j5820dnの場合」 によると、 用紙トレイ1、多目的トレイ、手差しトレイに対応し、 サイズは角2、長3、長4、洋2、洋4、com-10、dlの各サイズです。 上記条件に沿って、 20ページ右側からの用紙のセット方法(mfc-j5620cdw/j5720cdw/j5820dnの場合)にあわせてセットしていますか? また、39~40ページの「用紙トレイの設定」を適切に選択しているかを確認してください。 これで本体側の確認事項は網羅されるはずです。 次にコンピューター側ですが、osがわからないので オンラインユーザーズガイド windows https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4220nd_jpn/doc/manual/index.html#guid-c4de1034-edc4-46eb-a584-90edfb86493e_84 mac https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4220nd_jpn/doc/manual/index.html#guid-6fdc003a-4139-479d-9ecb-5a9dab08d05b_132 を参照して、プリンタードライバーの 「用紙サイズ」「用紙の種類」「給紙装置」を それぞれ正しく指定しているか確認をしてください。 なお、ファームウェア(本体の制御プログラム)および プリンタードライバー類は最新のものを適用しているかも 事前に確認してください。 パソコンを買い替えた、osを変更したときなどは、 正しくブラザー製ドライバーを入れなおさないと、 本来の設定・機能を活用できないドライバーが適用されることがあります。