質問: ana 性別の間違い 仕事の関係で、大分県⇔東京間のチケットを楽天トラベルにて代理購入しました。 私は女性で、搭乗者は男性なのですが、名前等は間違いなく入力したのですが、私の性別が残ったまま購入してしまいました。 最近気が付き、搭乗者本人が楽天トラベルに電話して問い合わせたのですが、「虚偽申請になります。取り直してください。キャンセル料もかかります」と言われてしまったというのです。 私が購入したので責任もあり、どうにかして性別を変えられないでしょうか?
回答: 「虚偽申請になります。取り直してください。キャンセル料もかかります」 ずいぶんな言い方ですね。今時あり得ません。入力間違いなどよくあることでしょう。 anaに直接問い合わせましょう。楽天トラベルに言われたことをそのまま言えば良いです。変えてくれると思います。 http://www.ana.co.jp/sitehelp/share/contact/