質問: wi-fi接続が1台だけできない エレコムwrc-1900hbk-s(ルーター)を接続したのですが、スマホが1台だけ「取得中」より先に進めません 常時使用するスマホは2台とタブレット1台で、ソフトバンクの簡単スマホだけがつながらない状態です ほかの場所のルーターとは接続できます 何が原因でしょうか 既にやったこと ルーター、モデム、スマホの再起動 wi-fiオンオフ、機内モードオンオフ、ブルートゥースオンオフ、wi-fiの削除、パスワードは間違っていません ※okwaveより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答: パスワード(暗号化キー)の入力は間違って居ませんか 私もソフトバンクの簡単スマホですが、これを入力するだけで使える様になりました http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7327 https://www.softbank.jp/support/faq/view/18123