質問: 騒音問題における1階下の住人による恫喝に対する対応 築30年以上の10階建て賃貸マンションの9階に住む者です。 昨年秋頃1階下の住人から足音がうるさいと管理会社を通じて連絡がありました。 こちらは2歳になる幼児が1人おり、少し小走りで移動することがあったので管理会社を通じて謝罪し、防音対策として全フロアにコルクマットやスポンジマットをしきつめ、子供にもスリッパをはかせる、走らないなどを徹底しました。その際、管理会社も古いマンションのため多少の生活音は仕方がない事などを階下の住人に伝えてくれてはいました。 それから半年ほどなにもなかったのですが、先日急に階下の住人と自称する方が20時頃に突然やってきました。 相手の話は「今走った音がした。うるさい。とにかく扉を開けて中へ入れろ。」というものでした。私は子供を風呂に入れていたので家内が対応しましたが、口調はあらあらしく恫喝するようでした。(風呂と玄関が近く、私も風呂場の扉を開けて口調内容を聞いていました。) 恐らく子供を風呂に入れる際、リビングから風呂場まで子供が小走りした事だと思いますが、直接玄関先に来て名乗りもせずに家へ入れろと言うようなある意味狂人のような相手を妻にさせるわけにもいかず、後できて欲しい旨を伝えたところ、「もういい」かえっていきました。 当家の環境としては、同じフロアの住民では子供がいるのは当家だけですが、真向かいは植木屋さんの会社倉庫で、毎晩遅くまで大きな植木(ホテルにあるような大きな観葉植物)を出し入れしてます。また、当家では21時半頃には寝かしつけをして全員がねてしまうので、夜遅くに騒音をだしているわけでもなく、十分生活時間内の事でしたので、非常に困惑しました。 その後管理会社へ連絡し、妻子が殺されるかもしれないと恐怖を感じている事、もう一度恫喝に来た際には警察への通報をする事を伝え、非常識な対応をやめてもらうよう管理会社から警告していただくようにお願いしました。 質問は以下の2点です。 ・階下の住人に対し、恫喝等の迷惑行為で出て行ってもらうことは可能でしょうか。 ・家族の安全のために、報復などをされないようにするにはどのような対処をとればよいでしょうか。 よろしくお願い致します。
回答: 質問は以下の2点です。 ・階下の住人に対し、恫喝等の迷惑行為で出て行ってもらうことは可能でしょうか。 ・家族の安全のために、報復などをされないようにするにはどのような対処をとればよいでしょうか。 出て行ってもらうことまでは難しいです。 ただ、適切な処理を行たこと、にもかかわらず異常な言動があったことを録音して、損害賠償訴訟や調停は検討できます。 なお、今後も同じような態度に出た場合は、通報するようにしましょう。