質問: 現在、auかんたん決済で聴き放題有料プラン(「聴き放題プラン myうたプラス」または「聴き放題プラン ベーシック」)に入っています。初めて「聴き放題プラン オンデマンド」にアップグレードしたら、現在入っている聴き放題有料プランの今月分の利用料金は返金されますか?
回答: いいえ。当月分の聴き放題有料プランの利用料金は返金されません。 ただし、初めて「聴き放題プラン オンデマンド」にアップグレードされた場合、当月の追加ご利用料金が発生することなく「聴き放題プラン オンデマンド」をご利用いただけます。