質問: 保育園のことでの不満です。 9月から一時保育で慣らし始め、11月から正式入園しました。 私は土曜日も仕事なので、月頭に勤務証明を出して、9月から毎週土曜日もお願いしていました。 しかし今日になり、いきなり11月からの土曜保育の集金袋を渡されました。土曜保育が有料だなんて知りませんでした。 今までに何の説明もありませんでしたし。 ちなみに土曜日は1日600円です。 大切な週末の1日を、子供と離れて稼ぐために働いてるのに、いきなり請求されて、唖然としました。 不満は他にもあり、連絡帳についてです。 皆さんは連絡帳に先生からどんなコメントがありますか?私のとこでは、「◯◯制作しました」とか「外で◯◯して遊びました」とか、あとは給食の献立くらいです。今は進級して担任が変わりましたが、最初の担任は、本当に丁寧に書いて下さいました。 今日風邪の病み上がりで久しぶりに登園しました。体調も100%回復とはいかずの登園だったので、気になってたのですが、連絡帳にはやはり様子のコメントもなく、私が書いた返事もなく...。たくさんの子の面倒見たり、何冊も連絡帳書いたりと大変なのも分かりますが、大雑把すぎると思いませんか? 私が求めすぎなのでしょうか? 行事で必要なものの連絡を忘れられたり、細々とした注意は優しく伝えてきましたが、大切なことを忘れられすぎて、園に対して信用がなくなってしまいました。 そんなことで簡単に転園するわけにもいかず、悩んでしまいました。 皆さんの預けてる保育園も、こんな感じですか? これが当たり前ですか? 私が厳しく考えすぎなのでしょうか? 私の考えが甘かったり厳しかったりなら良いんです。 ただ、大切な子供を預けてると思うと... 預かっていただいてるという考えも、もちろんあるのですが...。 何か皆さんのお話が聞きたくて... 良かったら聞かせて下さい。
回答: いろいろと細かいことが積み重なって不満が大きくなられたのですね。 小さな積み重ねで不満が大きくなった時は、なかなか許せなくなるものです。 質問をされた方ご本人も、自分の考えや感じ方について何度もお尋ねになっているところを見ても随分葛藤されているようですね。 さて、少々、確認させて頂きますが、9月から一時保育を利用されて、11月から正式に入園されたということですね。 その後に「進級して担任が変わりましたが、最初の担任は本当に丁寧に書いて下さいました。」とありますが、昨年の11月から現在までで担任が変わったということでしょうか。 途中で担任が変わるということは、よほどのことがなければ考えにくいです。 あまり望ましくない一身上の都合で退職したとか、何らかのトラブルを起こしたとかがあったのでしょうか。 あるいは、以前利用されていた他の保育園の担任の方のことでしょうか(このところは私の想像でしかありませんが...)。 状況が見えにくいので補足をお願いしたいのですが、いろいろと想像しながら回答させて頂きますと、現在の担任の方の問題のような気もしますし、その園の運営上の問題のような気もします。一度、主任保育士の方や園長先生とお話をしてみてはいかがでしょうか。じっくりお話を聞いてくれると思います。 また、お忙しいということは重々承知していますが、できるだけその保育園を利用されている保護者の方と交流をもたれるとよいと思います。お子さんが同じクラスということだけでなく、いろいろな年齢のお子さんをお持ちの保護者の方と交流することで、そういった不安や葛藤を軽減できると思います。 補足を頂けましたら、ありがたいです。 早速の補足、ありがとうございます。 状況がよく分かりました。こちらの勉強不足でした。ご容赦ください。 さて、そのようなことであれば担任の保育者の力量の問題ではないだろうか、と推測されてきます。 保育者の側としては、人数が途中で増えたということでしょうから、仕事の内容を上手に整理できなくなってきている可能性もあります。 園長にお話をされても変わらない、というのもその保育者にしてみたら管理者から指摘されてさらに余裕がなくなってきたのかもしれません。そういう状態のときには、本当に恐ろしいほど小さいエラーをたくさんやってしまうものです。そして、悪循環に陥って、さらに子どもへの対応が悪くなる、となります。 その担任の先生へは、不信感が募ってしまいイライラさせられていると思うのですが、発想を逆転して「ありがとう」とか「いつも感謝している」ということを伝えてみてはいかがでしょうか。感謝されることや褒められることで多くの人間は余裕が生まれてきて気配りができるようになりますから。