質問: 夜遅くや休日に会社から電話がかかってきます。 夜遅くや休日に会社から電話がかかってきます。 これは仕方ないことでしょうか? 事務員(私たち)は、土日が休みですが 男性社員や社長は遅くまで、ほぼ毎日会社にいます。 夜12時とか関係なく電話がなります。 ご飯時のときなんかは気分が滅入ります。 休みの日は1日4回くらいかかってきます。 緊急の用ではなく、 「○○のファイルってどこだっけ?」といった内容です。 まず自分で探そうとせず 「探すより電話したほうが早いから」 みたいなかんじで言われます。 社員も社長も、わからないことがあるとすぐ電話をかけてきます。 また、社長は何か思いついたりしたときも電話をかけてきます。 「明日来たら○○と~○○やっといて!あと○○ってどう思う?」 たいがいが、明日会社で言えばいいことばかりなのですが...。 出かけているときに言われるとメモするものがなく困ります。 かといって、出ないわけにもいかないし...。 対処方法とかあれば教えてください。 それともこれも仕事のうちなので我慢するしかないのでしょうか?
回答: 事務系の仕事の唯一の難点ですね、 ファイルの置いてある箇所の見取り図を自分の机の上に置いて置く、 ファイルの棚やロッカーなどに何処に何が置いてあるかを記載した紙を張っておく。 上司には、「休日に電話でも業務に成るので給料貰いますよ」って説得し、 メモを書く事をクセにさせる。 「言った言わない」や「聞いた聞かない」等の苦情も無くなる。 同僚や男性社員にも、 「電話で聞くと業務になるよ、給料の請求は社員にしてくれって社長が言っていた」など言うと 効果は抜群です。 因みに、本当に電話でも業務に関わる事を聞かれて、対応すると給料の支払いは発生します。 その点を上手く使うことで、回避は出来ます。