質問: 保険の名称って、勝手に変わっていくのですか? 住友生命のコールセンターに解約を申し出たところ、「ライブワン 優々タイプですね?」と言われ驚きました。 私が入っていたのはライブワン ニューベストタイプだったので... で、優々タイプというのは知らないと言ったら、「お調べします」と待たされた後、ニューベストタイプが、今の優々タイプであると言われました。 その時は納得してしまったのですが、後から考えると、ニューベストと優々は本当に全く同じなのか?契約者に連絡なく勝手に名称は変わるのか?と疑問が湧いてきました。 保険の名称って、勝手に変わっていくのですか?
回答: 一部分見直したりしてますか? そうすると見直さずに残った部分に該当する商品名に変わることがあります。