質問: 楽天 お届け日指定が! 2か月後に?設定になっている こんばんは(^^)助けてください。楽天rmsの営業日カレンダーと配送日時設定の連携機能が10月25日(水)からリリースされる、と連絡がありました。基本情報設定 営業日カレンダー設定→配送休業日(土・日・祝日)と正しくチェックし且つ、配送可能日を月~金曜に設定しました。配送日時指定も、いつものまま修正せず、配送日指定、購入日より4日後からの配送日指定を可能にするにしています商品ページは、何もさわっていません。が、しかし、先ほど注文きたのですが、2018年1月28日(日)の指定 2か月後になっており不思議なので、他のページで 注文ステップを仮にしたのですが。なぜか? 2018年1月28日(日)になってます。どこか?設定ミスでしょうか? いきなりなりました。よろしくお願いします
回答: 田中さまお世話になります設定し約30分経過したら、変な現象はなくなりました。一応解決したようです。rmsのコノ部分、わかりにくい表示になってますね勘違いしそうです。↓営業日カレンダー設定画面の下に、赤文字で・休業日...店舗様の休業日の登録・配送休業日...店舗作業は可能、配送作業は不可能な日の登録・配送のみ...配送作業は可能、店舗作業は不可能な日の登録「配送可能日」として「配送のみ」にチェックを入れる、などされてはおりませんでしょうか。ハイ、はじめは両方ともチェックしてました。どうやら・・全ての曜日に何かしらのチェックが入った結果、システム上で「問題なくお届けできる日付」が延々と見つからずに最大限延び続けた結果、このような表示となった可能性がございます。は、そうかもしれません。※同様な事が、他会員さんも 起こらないことを祈ります楽天の言っている、「店舗作業」の意味は、よくわかりませんね・・