質問: hp laserjet 4200は、wordから印刷すると、「手差しトレイ1」を表示します 私は本当に奇妙な動作をしているhplaserjet4200プリンターを持っています。インターネットからは問題なく印刷できますが、たとえばmicrosoft wordで使用されているドキュメントから印刷しようとすると、常に次のようになります。 手差しトレイ1 これはネットワークプリンタであり、管理者アカウントのみが変更を加えることができます。 私も試しました: プリンタを工場出荷時の設定にリセットする pcとそれが接続されているサーバーでのアンインストールと再インストール また、トレイ1に「プレーンレター」を要求していることも付け加えておきます。
回答: wordとプリンター/プリンタードライバーで設定した用紙サイズが違うようです。 wordには(normal.dot(x)で)いくつかのサイズが設定されていますが、ブラウザは指定された用紙サイズにwebサイトを合わせるだけです。プリンタは、用紙トレイにある用紙の種類(a4、レター、a5など)を認識するように構成できます。この情報がプリンターとコンピューターで同じであることを確認してください。プリンタでステータス/設定ページを印刷すると役立つ場合があります。管理者によってロックされているためにこれらの設定を変更できない場合は、管理者に連絡してください。