質問: エックスモバイル端末補償を利用すると、新しい機種に交換されますか?
回答: 修理或いは交換(整備済み製品及び新品)は、故障機をお預かりした後に当社にて判断させていただきます。 ※新規お申し込み時に端末本体を同時にご購入頂いたお客様が対象となります。