質問: タマホームの営業マンの質の悪さ タマホームで家を建てました。 リビングのガラスが突然割れてしまい施工会社のタマホームの営業マンに電話をしました。折り返しますとのこと。かれこれ半日待っていますが折り返しの電話が来ないまま日が暮れてしまいました。 今日の気温はマイナス2度。少しでも早く直したいのに。 今までも、約束の時間に来たことも無し、約束の期日までに電話が来たこともありません。タマホームに限らず住宅メーカーはみなポンコツ営業マンなのでしょうか? それともタマホームがポンコツなのでしょうか?
回答: 引渡し後のメンテナンスなども営業が窓口なのでしょうか? 私の家を建てたhmはメンテはメンテ担当が窓口ですよ。 営業に言っても遠回りなだけで伝わらないことも多いと思います。