質問: 3dsの再ダウンロード可能ソフトについて
回答: その機体は新品で購入されてずっと使用されていたものですか?。 もし、中古やジャンクで購入されたということなら改造された機体の 可能性が高く、その場合初期化や削除を行なったとしても通常使用が 出来るかどうか判りかねるので、個人的には返品することが最良だと 思います。 余談になりますがハードオフ小金井店に同様のジャンクがあって、 原因が判る方はスルーしていたため売れ残っていましたね。