質問: 特定預りで保有している債券・公社債投信等を一般預りにしたい場合の手続き方法を教えてください。 特定預りで保有している債券・公社債投信等を一般預りにしたい場合の手続き方法を教えてください。
回答: お客さまからのお申し出により特定預りを一般預りへの手続きに限り、預り区分の変更が可能です。 ただし、特定口座からお引き出しされますと、お客さまご自身での損益等の計算や書類の保管が必要となりますのでご注意ください。 手続き等の詳細は、カスタマーサービスセンターへご連絡ください。 【カスタマーサービスセンター】 0120-104-214 (トーシニイーヨ) 携帯電話は0570-550-104(ゴーゴートーシ)をご利用ください。 ※ナビダイヤルは、携帯電話からは20秒10円(税込11円)の通話料がかかります。 なお、国際電話、ip電話からはご利用いただけません。その際は03-5562-7530をご利用ください。 年末年始を除く平日8:00~17:00 ※ ifaコース、またはダイレクトコース等のお客様はこちらをご参照ください。