質問: 業者がtv修理中のブシューとすごい音。修理代15万円 tvの画面が上下5cm位づつが映らなくなったので、業者に来てもらって修理中にブシューとすごい音がして業者の人が慌ててtvから離れました。その直後にどこかに電話をしてから会社にtvを持って行って故障箇所を良く調べるからと行って持って帰りました。私は仕事だっだので嫁さんが立会いました。 それから1時間位してからブラウン管がだめだから修理代10万円掛かるのでどうしましょうか?と電話が来たそうです。3万円位で買ったtvに15万円の修理代は出せないので嫁さんがとりあえず断りました。 家に帰ってから修理のいきさつを聞いた私が業者に電話しましたら、tvを修理しないと聞いたから処分したと勝手に処分してました。それに3万円のtvに修理代15万円って?修理中のブシューの音は? これは修理ミスを隠す為に高額の修理代を吹っかけ、勝手に処分したに違いないと思うのですがどうでしょうか? 明日夜に業者が説明には来ます。
回答: プシューとすごい音がしたのはブラウン管に高電圧をかけるためのコンデンサをとばした可能性がありますね。ミスをごまかすために法外な修理代を請求して、断ったらすててごまかしてしまおうというのが見え見えですね。修理はいいから返してくれと正式に請求できます。 本人に許可無く処分は出来ませんしリサイクル料などとられて損しますしね。商品を返してもらえるまでは引き下がってはいけませんよ。