質問: outlookからドメインエイリアスの電子メールに返信するときのアドレスからの自動選択 2つのドメインがあります。 domain.comとdomainalias.comと言います。メールサーバーはdomain.comで構成され、ドメインエイリアスはdomain.comのすべてのメールアカウントでエイリアスとして機能します。例:sales@domain.comには、sales @ domainalias.comという対応するエイリアスがあります。しかし、私たちはお客様に両方のドメインが別々のエンティティであることを示したかったのです。だから私は説明されているようにoutlookを構成しました ここ 。そのため、domain.comとdomainalias.comの両方から、メールを複製することなくメールを受信することができました。sales@domain.comからの電子メールへの返信の送信は、問題なく機能しています。返信ボタンを押すと、outlookで適切な「差出人」メールアカウントが「sales@domain.com」として選択されます。ただし、エイリアスに返信するときに問題が発生します。エイリアスの場合、sales @ domainalias.com経由で受信したメールの返信を押すたびに、手動で「差出人」アカウントを選択する必要があります。デフォルトでは、outlookは「差出人」にデフォルトの電子メールアカウントを設定します。しかし、これは運用チームのメンバーが簡単に忘れたり見落としたりする可能性があります。domainalias.comに送信された電子メールの返信ボタンが押されるたびにdomainalias.comの対応する「from」アカウントを選択するようにoutlookに指示/構成する方法はありますか?私は次の質問につまずきました ここ 、 ここ そして ここ 。しかし、それらは私の場合に適切な解決策を提供していません。使用しているoutlookのバージョンは2007です。メールサーバーはmailenablestandardeditionです。メールサーバーは、windows 2012vpsとwebストアで構成されています。実際のメールとエイリアスメールのヘッダーを確認しました。暗号化された署名とメッセージidを除いて、両方のヘッダーはほとんど同じです。では、outlookはどのようにして、domain.comの実際のアカウントとdomainalias.comのデフォルトアカウントの違いを見つけて設定したのでしょうか。
回答: あなたのメールサーバーはexchangeだと思いますか? exchangeの場合、電子メールの送信先アドレスを自動的に検出することはできません。電子メールを開いて返信すると、いずれかの電子メールアドレスではなく、exchange(active directory)ユーザーに基づいて認識されます。したがって、メッセージの送信先の電子メールアドレスを区別することはできません。 (あなたが言ったように、ヘッダーは異ならないので、これを行う方法はありません。)回避策は、2つの別々のメールボックス(各電子メールアカウントに1つ)を作成してから、ユーザーがoutlookで両方のアカウントを表示できるようにアクセスを委任することです。メールは別々に保管され、返信は正しいメールアドレスから送信されます。しかし、これはあなたが望む方法ではないかもしれず、別の一連の問題を引き起こすかもしれません。