質問: ラクビを返品したいのですが、送られてきて、コンビニで支払う前に返品はできるのでしょうか?
回答: 以前、私もお試しで購入した事ありますが、こちら側に送られて来てからの返品は送料自己負担だった気がします。 解約手続きもwebやメール等では受け付けておらず、直接電話をかけての解約手続きな上、電話の受付日も平日で、受付時間も短く、社会人としてはかなり不便だった覚えがあります。また、フリーダイヤルではないのに回線が異常に繋がりにくく長時間繋いだまま待った覚えがあります。電話をスピーカーにして、別のことをしながら、電話がつながったらそちらに、、、って感じでした。