質問: ノ-トンのアンインスト-ルができない 友人のことなのですが・・ pcの初期設定で始めにmacfeeが入っていたのですが それをアンインスト-ルしない前に ノ-トンインタ-ネットセキュリティをpcにインスト-ルしてしまいました。 ノ-トンを起動させようとすると 「norton integratorが現在のフレームクラスを初期化できませんでした。 直接実行している事を確認してください」 とこのようなメモがでてきて起動できないそうです。 セキュリティーの方は多分入ってると思うということですが・・ それで、一度ノ-トンをアンインスト-ルしようとしたのですが コントロ-ルパネルのアプリケ-ションの追加と削除を見ても ノ-トンが表示されず 画面左下のスタ-トメニュ-の中から ノ-トンのフォルダの中にアンインスト-ルっていうのはあるのですが 実行すると、「この操作はインスト-ルされている製品に関して有効です」 となるそうです。インスト-ルが途中までしかできていないような感じなのですが この場合はどうすればいいのでしょうか?
回答: もう一度インストールしてから、アンインストールしてはいかがですか? ソフトによっては、インストールを完全に行うことができずに不具合を起こすことがあります。 >実行すると、「この操作はインスト-ルされている製品に関して有効です」 >となるそうです。インスト-ルが途中までしかできていないような感じなのですが ということからも、完全にインスト-ルができていないんじゃないか?と思いますよ。