質問: 名刺のマナーについて教えてください。 今日、僕の会社の窓口に来客がありました。ノーアポのご挨拶で「○○と申しますがAさんはおみえでしょうか」と。あいにくAは不在でしたので、僕と先輩B(女性)が応対しました。Aの不在を伝えたところ、「こちらこそ突然のご挨拶で申し訳ございません。私が参ったことだけお伝え願いますか」と名刺を差し出しました。もちろんA君あての名刺です。 A君あての名刺と分かりながら、僕はマナーとして、僕も名刺を渡そうと準備したところ、B先輩が「預かるだけだから私たちの名刺を渡す必要はない」と言い、結局先方の名刺だけを預かりました。 この応対は正しいのでしょうか?
回答: 渡しませんね。 「お預かりします。戻りましたら来社した旨伝えておきます」 と伝えて、付箋に受けた内容を書いて先輩の席においておきます。 重要な内容でなければそれだけ。重要そうであれば、戻って来た時に本人に口頭でも伝えます。 もし、その時にあなた宛にも名刺をくれたのであれば、返しても良いと思います。