質問: 同じネットワーク内では外出先視聴できますが、ネットワーク外からは「レコーダーが番組配信できない状態です」のメッセージが出て視聴ができません。 数年来、本アプリをiPadにて使ってきましたが(幾度となく問題はありました)、数ヶ月前よりこの症状が現れました。エラーコードに対する処置は全て施しましたが治癒しません。 当方、三ヶ月位に一度日本へ帰国する身の上のため、ネットワーク外からこの症状を改善したく、回答お待ちしています。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。
回答: 回答1 補足です。 >三ヶ月位に一度日本へ帰国する この時に(または電話して誰かに確認してもらう)レコーダーの状態を 確認した方が良いかもしれません。 また、レコーダーの再起動も有効かもしれません。 他には、Video&TVsideviewの「機器登録」で、一度、当該のレコーダーを 削除し、再度、登録してみて下さい。