質問: 無断キャンセル・時間外キャンセルをするとどうなりますか?
回答: 当日予約、事前予約ともに予約日時にご来店されない、いわゆる「無断キャンセル」をされた場合は2ポイント、事前予約につきましては予約開始2時間前までにキャンセルする、いわゆる「時間外キャンセル」をされた場合は1ポイントとなり、 1ヶ月間に合計が4ポイントになりますと、 翌月の「事前予約」制度でご利用いただける予約枠を2枠から1枠までに制限をかけさせていただきます。 ご来店が難しくなった場合は、必ずキャンセル期限までにキャンセル手続きをお願いいたします。