質問: outlook express 6 の 「削除済みアイテム」 フォルダ行方不明 outlook express 6 のローカルフォルダのツリーから 「削除済みアイテム」 フォルダが消えて無くなりました。 (おそらく無意識の誤操作の結果と思います。) 「受信トレイ」、「送信トレイ」、「送信済みアイテム」、「下書き」、「norton antispam フォルダ」 のグループのなかに復旧させたいのですが、その手順を教えて戴きたいのですが。 よろしくお願いします。
回答: 宜しくお願いします。 >「削除済みアイテム」 フォルダが消えて無くなりました。 os は windows xp でしょうか。 以下の方法を参照してください。 [ローカル フォルダ] を右クリック → [フォルダの作成] → フォルダの作成 画面で [削除済みアイテム] フォルダを作成 または outlook express を再インストールしてみてはいかがでしょうか。 以下の方法を参照してください。 [コントロール パネル] → [プログラムの追加と削除] → [windows コンポーネントの追加と削除] ここで outlook express のチェックを一旦外してアンインストールし 再度 [windows~と削除] を起動して outlook express にチェックを入れます。 または windows xp cd-rom を用意していただき 以下の手順に従ってシステムのチェックを実行してください。 [スタート] → [ファイル名を指定して実行] → sfc /scannow と入力(c と / の間は半角スペース) → 画面の指示に従う 上記操作の詳しい説明については以下の url を参照してください。 windows xp のシステム ファイル チェッカー (sfc.exe) について http://support.microsoft.com/kb/310747/ja 宜しければ結果も教えてください。