質問: lenovo g550 リカバリーの失敗 lenovo g550。 pcを立ち上げようと思って電源を入れたら、いつまで経ってもwindowsが立ちあがらない状況に陥りました。 復元しようとリカバリーディスクでの初期化中にエラー表示。。 セーフティーモードでの起動もできません。 以前にも似たようなことがあり、その時はhddより先にoddを起動する設定にし、pc購入時に作成したリカバリーディスクを使ってスムーズに初期化に成功しました。 しかし、今回はonekey recoveryの起動⇒ディスク選択⇒復元開始スタート!までは今まで通りに行えるのですが、それから40秒~55秒経過した頃に以下のようなエラー表示が出てストップしてしまいます。 「注:ファイルのアクセスに失敗しました」 ディスクを見る限り、傷ひとつ無くそれが原因とは思えません。 何か解決策はありませんでしょうか? 中断された時の状態↓ ~~~~~~~~~~~~~~~ 状態:ディスク1から回復しています 現在のファイル:f:\backup.wsi 速度:174kb/分 経過時間:47秒 ~~~~~~~~~~~~~~~
回答: >pcを立ち上げようと思って電源を入れたら、いつまで経ってもwindowsが立ちあがらない状況 ちなみに私の場合電源が入らず(起動しない)、購入後期日が経っていないので、リカバリも試さず、メーカーサポートへ電話したら、翌日メーカー指定の宅急便が取りに来て、3日後修理(部品交換)されたものが宅急便で配達されました(すばやい対応でしたが、思うに同じトラブルが多数あったのではないかと)。