質問: プリンタが使えなくなった 先日までできていた印刷ができなくなってしまいました 印刷しようとしたら"lpt1"というポートは存在していません!というメッセージが出ます デバイスマネージャ⇒ポート(comとlpt)⇒プリンタポート(lpt1)のプロパティを見ても正常です プリンタはケーブルでlbp220pro pcはvaio rx-63 winxp わたしの知恵が浅くトラブルシューティングでも解決できませんでした どなたかご教授願えますか?よろしくお願いします
回答: xpからxp(sp2)にアップデートしたのですね。 sp2にアップする場合は、内蔵および周辺機器が対応するかを 確認してからでないと、今回のような不具合が発生します。 各機器が対応するドライバをインストールすれば機能しますが、 それが用意されていないと不具合を抱えたままなので、 osを元に戻さなければいけなくなってしまいます。 --------------- キャノンの「q&a(よくある質問)」では、 ・xpではwin2000用ドライバで何とか対応 ・xp(sp2)では非対応 とのこと。 【キャノンq&a】http://cweb.canon.jp/pls/webcc/wc_select_search.edtdsp?i_cd_pr_catg=002&i_cd_pr=002006001 --------------- osを元に戻すには・・・osの再インストールしかやったことが 無いのですが判らないのですが、過去ログに ・プログラムの追加と削除から、sp2を削除すると、sp1に戻ります。 ・アンインストールなら、システムの復元での方法が間違いないです。 というものが有りました。 どちらが正しいのか、どちらも正しいのか、判りませんが 再度確認の上、「自己責任」において作業して下さい。 【教えて!goo】http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1036554