質問: mcafee virus scanのアンインストール。 "ウイルスバスター2002"をインストールしようと思ったら 「mcafee virus scanをアンインストールしてから再度実行してください。」 という表示がでました。アンインストールの仕方が分からなくて 削除をしてみたんですが、「削除できません。・・・(何とかかんとか)」 という表示が出てごみ箱に移ったまま・・・しかもごみ箱にあるはずの mcafee virus scanのアイコンが表示されなくなって・・・でもごみ箱の アイコンにごみの山ができているし・・・。それも削除できないし・・・。 どうしたらいいのか分かりません・・・。 こんなどうしようもない初心者ですが教えてください。 よろしくお願いします。
回答: 前回はどのように削除したのでしょうか? 「アプリケーションの追加と削除」でアンインストールが出来ていれば問題ないと思います。 「ごみ箱」に「mcafee virus scan」が残っているのでしょうか? 今回完全に削除できたのなら、「ごみ箱」は無視しても良いと思います。(前回の削除したと思われるゴミではないでしょうか?) とりあえず、「ウイルスバスター2002」のインストールを試みて、また「mcafee virus scanをアンインストールしてから~」の警告が表示されるか確認してみましょう。