質問: 郵便局の郵便窓口が極端に少ない理由を教えてください。 大きめの郵便局の場合、10個くらい窓口があるのに郵便物を取り扱う窓口が極端に少なく2個くらいしかありません。
回答: お客さん毎に掛かる作業時間が違うからです。切手ならコンビニ等でも売ってるので、自分で買ってきてポストに入れれば済むのです。 ゆうパックも同じで、コンビニや取次店など色んな所から出せます。郵便局以外から発送出来る所はご存知ありませんか? 貯金や保険は一件のお客さんに対して、1分〜5分程度は時間が掛かりますよね。取扱内容によってはそれ以上もあるし、窓口で並んでもらうよりは整理券を取って待っててもらうくらいです。