質問: 長い動作中に、青い画面が、、 こんにちは。 パソコンの調子が悪く困っています。 ウイルスかと思い検査を試みるのですが、途中で青い画面になってしまい検査ができません。 しょうがないので手動で電源を落とすのですが、しばらくはsafeモードでしか起動できなくなります。 また、通常時にパソコンがおかしいのかと思いfmv診断をやったのですが、これも途中で青い画面になってしまいます。また、1日に一回はインターネットに接続するさい、「サーバーが見付かりません」となります。メールもみれなくなります。再起動すれば直りますが。。 パソコンの故障でしょうか?それともウイルス? ウイルスソフトはウイルスセキュリティを導入しています。 safeモードではウイルス検査できるので、したのですがウイルスは発見されませでした。 家族で使っていて、履歴を見るとアダルトサイトがちらほら、、、。 先日サポートセンターに問い合わせ、msconfigをファイル名で実行する作業を行いましたが、何も変わりませんでした。 どうか教えてください!
回答: 下記のサイトでオンラインによるチェックが出来ますので、試してみてください。 ウィルスはチェックされているようなので、スパイウェアのチェックだけでもしたほうがいいですよ。 スパイウェアが発見されたら、削除しましょう。 スパイウェアのチェック http://www.shareedge.com/spywareguide/index.php セキュリティチェック(セキュリティとウィルス) http://www.symantec.co.jp/region/jp/securitycheck/index.html