質問: ローカルエリア接続のアダプタのリセットができない。 仕事場で、ケープルテレビの回線で、インターネットを接続しています。 時々、接続できなくなり、コンピューターを再起動すると接続できるときとできないときがあります。 ローカルエリア接続アダプタのリセットを行うとよくなることがあると書いてあったため、リセットを試みたところ、 途中でコンピューターが強制終了となってしまいます。数回試みましたが、毎回同じ結果です。 ネットワークの接続の管理の項目から、ローカルエリア接続をいったん無効にして、もう一度有効に入れなおしたところ、 同じようにコンピューターが強制終了となってしまいました。 改善策がありますでしょうか。すみませんが、お分かりでしたら教えて下さい。
回答: ネットワークドライバがおかしいかindowsがおかしいか切り分けが必要です。 ネットワークドライバのアップデートが用意できるなら入れてみて下さい。 windows標準のドライバで動いている場合は、一度パソコンを再セットアップして、故障かどうかを見極めて下さい。