質問: windows live メールが起動しません。 okbizにご登録のみなさまへ お世話になります。さとうと申します。 windows live メールが起動しません。 エラーメッセージはありません。 windows live essential 2011をアンインストールして、再度インストールする作業を何度か繰り返しましたが、起動しません。 各種、対処方法をご存知の方、ご返信いただけると幸いです。 よろしくおねがいいたします。 ※okwaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
回答: windows live mailを起動させても無反応になる場合は、 プログラムに何らかのトラブルが生じている可能性もあります。 windows以降のosの機種が分からない状態なので、次のことから 改善をさせれるかを試してみてはどうでしようか。 コントロールパネルを開きシステムとセキュリティをクリックして開き、 コンピューターの一般的な問題のトラブルシューティングを開きます。 システムとセキュリティ→windows updateで問題を解決するをクリック、 windows update windowsの更新を妨げている問題を解決してください。 次へをクリックします。 クリック後、管理者のアクセス許可を使用してトラブルシューティングを実行すると、 問題を検出できる場合があります。 管理者としてトラブルシューティングを実行する、をクリック。 ソフトをインストールしても起動をしない時の対象方法なので、 ユーザーアカウントである管理者権限で実行をする必要があります。 またアナタのアカウントでoutlook.comにサインが出来るのかを確認してください。