質問: Suikaを失くしてしまいました。小学生の時につくったものを大人用に切り替えて使っていたのですが、再発行をしようと思ったら親が出来ないと言っていました。子供用のSuikaなので名前も書いてあるから出来ると友人に
回答: ×Suika ○Suica My Suica(記名式)の場合、JR東日本のみどりの窓口で公的証明書を提示し、必要事項を記入して紛失したカードの利用停止手続きを行い、手続きをした翌日以降14日以内にJR東日本のみどりの窓口で必要事項を記入し、公的証明書をご提示の上、デポジット500円+再発行手数料510円=1010円を支払うことにより再発行できます。この場合はカードの記録(残高等)も引き継がれます。新規でご購入の場合、紛失したカードの残高は戻ってきません。なお、無記名Suicaの場合は紛失による再発行はできません。