質問: smartvision smartvisionを起動すると、 「本ソフトウェアのリソースがロードできませんでした。 本ソフトウェアまたはパソコンを再起動してください。それでも状況が変化しない場合は、smartvisionヘルプのトラブルシューティングを参照してください。」 と表示され、smartvisionが起動します。テレビは見れますが、番組表の受信ができません。 再起動しても変化がないんですが、smartvisionヘルプのトラブルシューティングというのが何なのかすら分かりません。; 一体どうすればよいのでしょうか?
回答: 「smartvisionヘルプのトラブルシューティング」の出し方 smartvisionの右上にある?マークをクリック→ 「smartvisionオンラインヘルプ」が出るので目次のsmartvisionオンラインヘルプの+マークをクリック→ トラブルシューティングの項目があるのでクリック これで表示されますので当てはまる項目を参照しましょう。 それでも解決しなければサポートを利用しましょう。 参考url:http://121ware.com/