質問: リカバリー レノボideapad300ー151br 電源入れるとoneky recovery画面になってエラーが出てしまいます。 onekey recovery 例外unknown software exception(0x40000015)がアプリケーションの 0x40138bc2で発生しました。 ※okwaveより補足:「lenovo:ノートブック (ideapad・lenovo等)」についての質問です。
回答: セーフモードで起動できない場合、機器の不具合と考えられます。 oneky recoveryを使って、工場出荷状態に戻して下さい。 それでもエラーが出る場合、購入店かlenovoのカスタマーサポートへ連絡して下さい。 https://support.lenovo.com/us/ja/documents/ht077084