質問: 最近スーパーの食品レジでの勤務をはじめましたが、商品をかごに入れるのが 最近スーパーの食品レジでの勤務をはじめましたが、商品をかごに入れるのが凄く難しくて・・。 先輩を手本にしようといつも見てますが、実際に自分が入れるとやはりとまどいます。 コツがあれば教えてください。
回答: スーパーのレジ暦4年半です。 ディスカウントスーパー勤務で、業者様も多く、1~2万購入される方がたくさん来店されています。 業者様は急いでる方が多いので、スピードを要求されています。 基本的には、↓の皆さんと同じで、自分がやられたらイヤだと思うことをしなければいいのですが、 早く打つコツもあります。 まずは、自分が打った商品をカゴのどの位置に入れるかを決めてしまうのが一番いいと思います。 私は 右側...冷凍食品・肉(鳥モモ→豚コマ→ひき肉)・魚(干物→生→刺身) 真ん中...味噌・ヨーグルト・練り物・漬物 左側...野菜・果物・菓子 と決めています。 また、牛乳・醤油・油・酒などはねかして、一番下に入れます。 (嫌がるお客様もいるので、一言「ねかしてもよろしいでしょうか?」と聞くといいです) もし、重たい物がかなり下に入っているようなら、 そのスペースを確保しながら他の商品をッスキャンします。 一番のヒントは、テトリスです。 このゲームが得意な人は、綺麗に入れることができますよ♪ 「隙間を作らない」「基本的に平らにすること」「取る・置くは丁寧に」 このことに気にしながら打てば、そのうち体が覚えます。 お客様とのコミニケーションを楽しみながら、がんばってください♪