質問: 絹、シルクのクリーニング。割合は少なかったのですが、絹入りのスカートをクリーニングに出したところ、でこぼこの縮み模様みたくなり戻りました。 直す対処方法や、専門のクリーニング店をご存知でしたら、教えてください。都内です。出したところは白洋舎で、免責にも絹の縮みは責任ないと記載あり、仕方ないとは思いつつ..気になり着用できません。 ファブリーズで少し保湿?しても駄目でした。家に、アイロンはありません。よろしくお願いします。
回答: 一番良い方法は、出したお店に持って行き、前とは違っていることを説明し、できるだけ戻してもらうよう頼むことだと思います。 クリーニング店によっては、安売り店などでは再仕上げを拒む所もあると聞いていますが、白洋舎ならば責任を持ってやってくれると思います。