質問: 結婚式でプロに写してもらったdvdが見れない。 結婚式でプロに写してもらったdvdが見れない。 我が家のパソコンでdvdで見ると、本来の映像にグレイのフィルターを掛けたようになり、全体像を見ることができません。 違うパソコンで見ると、全体が全て綺麗に見えます。 我が家のパソコンでも自分で焼いたものは、全て見れます。 どうしたら、全体が見れるのでしょうか。写してもらったところに聞いてもらちがあきません。 dvdの相性で片づけるわけにはいきません。 どうか助言をください。
回答: pcでの動作補償はしない、 これは一般事項です pcにはその環境に大きくされます スペックが低い、 常駐ソフトなどにリソースを多く食われている、 ウィルスに感染している、dvd再生ソフトに問題があるかもしれない などなど いちいちそんなところまで保証することはできません なのでpcの完全動作保証はしないのが一般事項です ほかのpcで見られるのであれば業者に瑕疵はありません