質問: ケーブルテレビインターネットで回線が頻繁に切断します ケーブルテレビのインターネット回線を5年ほど使っているのですが 回線開通後2ヶ月くらいから頻繁に回線が切断します。 ケーブルテレビには当時問い合わせて、家に来て調べてもらったのですが 何度来てもらっても原因不明です。5回目を越えた頃に、その度に休みが 潰れるのが嫌になり、連絡しなくなりました。 状況としては ・不定期に切断する。2時間以上切断して1分程つながりまた延々と 切断したり、5分に一度切断して10秒ぐらいでつながるを繰り返したり、 1ヶ月ぐらい一度も切断されなかったり。まったく規則性はないようです。 ・tv(ブラウン管)の電源をいれた瞬間に割と高確率で切断します。 ただ、tvをつけていなくても頻繁に切断する事は多いです。 ・ケーブルテレビ会社を呼んでた時に、catvモデムは新品に交換してくれましたが、それも効果なし。 ・同軸ケーブルも色々な物に交換してみましたがだめでした。 ・パソコンの電源のon/offに関わらずcatvのステータス自体が 切断になっているので、catvモデムより先の回線が原因だと思います。 ちなみにcatvモデムはnec cm5540tで切断時はrfとstatusランプが 消灯します。 以上が今まで続いてる状況です。なにかこれが原因じゃないかとか 対策とか思いつく方がいらっしゃいましたら、教えていただきたいです。 それとcatv用の双方向ブースターをインターネットのケーブルにつけたら意味あるでしょうか? 文章をまとめるのが苦手で読みづらいと思いますがよろしくお願いします。
回答: 原因を回答できませんが、catv会社さんが来たとき自分でパソコンを持ってきて確認したのですか? それでも同じ症状であればcatv会社さんの問題ですから、catv会社さんに徹底的に直してもらうことです。 パソコンを持ってきて正常につながればあなたのパソコンに問題があるのでは? あなたのパソコンのインターネット設定をもう一度確認してみてはいかがでしょうか(モデム以降lanケーブル等屋内配線、無線lanも含めて)。