質問: bdz-ew510の録画機能不良について sonyのブルーレイディスクdvdレコーダーのbdz-ew510を使用していますが、最近になって、予約した番組が正しく録画されません。 番組表で録画した番組が録画途中で切れたり、番組途中から録画されたりします。 また、予約していない番組が勝手に予約されることもあります。 どなたか対処方法、修理すべきかをお教えください。 ※okwaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
回答: ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。 ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 予約した番組が正しく録画されない現象について、以下web ページの対処法をお試しいただき、改善がみられるかご確認ください。 ■番組表から録画予約したのに、録画できなかった http://faq.support.sony.jp/qa/articles/k_knowledge/s1110278031908?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9370321 また、予約していない番組が勝手に予約される現象について、以下web ページの内容をご参照のうえ、改善がみられるかご確認ください。 ■勝手に録画されてしまうのですが? http://faq.support.sony.jp/qa/articles/k_knowledge/s1110278025949?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9370321 どうぞよろしくお願いいたします。 +++++++++++++++++++++++++++++++ ソニー製品の使い方などについて、公式のlineアカウントから お問い合わせができるようになりました! お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9370321 +++++++++++++++++++++++++++++++