質問: スマートレスキューやクラウドボックスを契約した覚えがありません。
回答: ソフトバンク光の契約申込をした代理店が悪質だったのでしょう。スマートレスキューやクラウドボックスの契約がキャッシュバックの条件になっており強制加入させられた可能性があります。