質問: active!hunter および、active!hunter2 サービスを終了したい
回答: active!hunter および、active!hunter2のご利用を終了される場合には、サービスの解約のお手続き、ご利用ドメイン側のmxレコードを修正が必要となります。 mxレコードを修正につきましては、サービスのご解約日付までにご実施いただきますようお願い致します。 もし、mxレコードを修正されない場合は、**メールの受信ができなくなります。** <解約申込書(サービス・オプション・ドメイン解約)> ▼https://spt.clara.jp/procedure/customer/#customer05 ご利用ドメイン側のmxレコードを修正手順につきましては、ご利用のネームサーバによってレコードの変更方法が異なります。 **・ネームサーバの管理が弊社の場合** 【プライマリネームサーバが、コントロールパネルがplesk onyxを利用している場合】 ▼https://spt.clara.jp/ufaqs/id-543/ 【プライマリネームサーバが、コントロールパネルwebmin (centos 7)を利用している場合】 ▼https://spt.clara.jp/ufaqs/id-544/ 【プライマリ・セカンダリdnsサービスをご利用の場合】 ▼https://spt.clara.jp/manual/server/dns/ 上記urlの[各種 レコードを変更する]をご参照ください。 【ネームサーバが弊社管理の場合】 <ネームサーバ登録変更申込みフォーム> ▼https://spt.clara.jp/procedure/domain/#change-ns ※ whois上の登録ネームサーバ(s11.clara.co.jp,s10.clara.co.jp,hnd.clara.co.jpの文字で登録されているケースに限ります。 ※レコード変更については、有償サービスとなります。 **・ネームサーバの管理が、他社管理もしくは、自社管理の場合** ネームサーバ管理元へレコード変更をご依頼ください。