質問: windowsupdateが怖い はじめまして、困っているので教えてください。 先日、ウィルス対策のためにwindowsupdateで windowsxpervicepack1をインストールしました。 パソコンはneclavie l 5003d、osはxpのheです。 その後、ブラウザを立ち上げると必ずと言っていい程 ページが変わるたびにフリーズが連発しました。 necに電話で聞くとbiosの調整かシステムの復元を勧め られました。biosの方は難しかったので、(リスクが 大きいので)システムの復元を試しましたが、その途 中で何度もフリーズし、完了しないままスタートボタ ンも消えてしまう状態で、windowsが立ち上がらなく なり、あきらめて再セットアップしました。 その後もちろんフリーズはなくなりました。 それからもウィルスの心配は付いて回るので家電量販 店で配布しているblaster駆除ツールcd-romを手に入れ てその中のms-03-013、ms-03-007、ms-03-026のみを インストールしましたが、またフリーズしだしまし た。これはnecの機種がwindowsupdateと特別に相性が 悪いと言うことでしょうか? windowsupdateが怖くて(また壊れないかと・・。) 仕方がないのです。 ウィルス対策ソフトは入っていますが、無知で初心者 の私にはウィルスの感染がすぐに迫っているようで、 パソコンを開けないで困っています。 対策方法(nec機の)ご存知の方、お教えください。 わかりやすい言葉でお願いいたします。
回答: http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004785 参考urlをお読みいただければ理会できると思いますが貴方の使用しているpcはcpuにamdのものが使われておりこのままではxp(sp1以上)ではチップセットと不整合を起こし使い物にはなりません。 いやでもbiosを更新する必要があります。 幸いノートpcですから停電に拠る事故の心配はありません。 参考urlの注意をよく読みbiosの更新をして下さい。 そうしませんとこの問題はハードの問題ですから永久に影響します。 biosを更新するのは心配でしょうが勇気を出してやってください。 参考url:http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004785