質問: windows live mailで困っています。 最近windows live mailを使っています。 yahoo!メールのメールを受信するように設定しましたが、 いろいろあってメールの受信中に、 アカウントを削除してしまいました。 そして受信中のメールが「未開封のメール」 のところに残ってしまいました。 (1)の表示が邪魔でどうにかしたいのですが、 削除しようとしてもエラーが出て削除できません。 再インストールを試してみましたが、それも無理でした。 「未開封のメール」のところに残ったメールを削除 する方法はないでしょうか?教えてください。
回答: yahooのwebでは削除又は受信済みになっているのでしょうか? windows liveメールでの受信トレイに未開封のまま表示に残ってしまったということですね? 受信メールのデータは、xpでは、 c\documents&settings\user名\local settings(隠しフォルダ)\application data(隠しフォルダ)\microsoft\windows live mailにあるpopなどの付いたアカウント名のフォルダの中のinboxフォルダの中に個々のデータとしてあると思います。 他の受信メールをすべて別のトレイに移動しておいて、このinboxフォルダに残ったものがあれば、それを削除して、起動してみるとどうなるかですね。 あるいは、inboxフォルダごと削除の方法もあるかも知れません。 最後は、アンインストール後にprogram filesのwindows live\mailフォルダを削除、上記のwindows liveメールフォルダを削除して、再インストールする初期化方法を試すかですね。 いずれにしても、アドレス帳、アカウント、メールデータは、メニューにある箇所からエクスポートしてバックアップしてからです。