質問: 商品券 みなさま、ふと疑問に感じた事なのですが、商品券や金券を企業が発行する理由は、企業にとって、 (1)顧客の確保 (2)商品券で、直接お金を集める が、利点なのでしょうか?
回答: 商品券には大きく2通りあります。 1.その企業(店舗)でしか使えず、換金できないもの 2.ある程度企業の枠を超えて使え、(違法性はともかく)換金の手段があるもの 1のケースは金券というより値引き的な性格であり、日銭を集めることにはなりません。 2は百貨店、旅行業、図書カード、ビール券、最近ではコンビニ(電子マネー)といった、比較的全国規模の業界で出回るものに多いです。 どちらも現金を集めるというよりは、顧客囲い込み(マーケティング)のツールとして導入されたとする説が有力です。 なお、1の中で、いわゆる「ポイント制擬似通貨」に関して、まとめた考察があったので、参考urlに示します。 2-(1) ポイントシステムの歴史をご覧下さい。