質問: サイズ展開を項目選択肢設定でするか、個別にするか お世話になっております。当店の売れ筋商品のサイズ展開を増やせることになりました。これまでmとlの2サイズだったので、個別商品として〇〇〇 m、〇〇〇 lといういう感じにしていました。ここにs、ll、3lが加わるのですが、このラインナップについては既に個別商品ごとに評価が付いているので、s、ll、3lと個別に出す予定です。さらに、機能が異なる2商品の5サイズ展開が可能なので、こちらを項目選択肢設定での同一商品5サイズ展開か、5つの個別商品にするか思案中です。個別商品にすると検索シェアが増えるメリットがありますが、今回のように5サイズx3機能=15商品となるとゴチャゴチャしてみにくいかと。この件についてアドバイスいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
回答: ecマスターズの橋本です。>個別商品にすると検索シェアが増えるメリットがありますが、そうですね。個別商品登録と、機能や色、サイズが異なるものを項目選択肢別在庫などで登録する事で、検索時におけるシェアも増えますのでメリットは確かにございますね。その一方で、バラバラで販売する事でレビューが分散するというデメリットもございます。項目選択肢別在庫などでまとめて販売した方が、レビューがまとまる結果として、かつ、販売実績がその買い物かごに評価される為、検索順位に多少なり影響はあるかと思います。>今回のように5サイズx3機能=15商品となるとゴチャゴチャしてみにくいかと。カイザーさんがおっしゃるゴチャゴチャしてみにくいというのは、商品ページ内での各商品への動線のイメージでしょうか。機能の異なる5サイズの商品があった場合、ある商品ページにアクセスされたお客様が、その他の商品の存在(別機能や他サイズ)を認知し、別の商品に興味を持った際に(興味を持たせられるようにバナーなどを掲載)最終的にそのお客様がその商品ページにたどり着けられれば良いかと思いますが、その場合の別商品の見せ方に関しては、確かに工夫の必要がございます。例えば、機能やサイズ別の商品はそれはそれで登録しつつ、イメージとしては、以下の商品ページのように、http://item.rakuten.co.jp/shop-url/item-url/セットで販売している買い物かごがありつつも、ページ上で、「単品でもお買い求めいただけます」という画像とリンクがあり、単品でも購入できるページに誘導しておりますね。カイザーさんのお取り扱いの商品の場合は、セット販売というものではないかと思いますので、その場合は、単品販売ページ項目選択肢別在庫ページの両パターンがあった場合、単品販売ページにて、「機能別、サイズ別で選んで購入する」などのような、単品販売ページでは得られない、買い物をする際の便利さを伝えられる意図で、項目選択肢別在庫ページに誘導できれば良いですね。ページ上でシンプルに伝えられれば、ゴチャゴチャはしないかと思いますが、同じ商品を別の方法で販売している(単品販売に加え、項目選択肢別在庫ページ)理由なども明確に記載しておく事で、お客様も混乱はしないかと思いますが、レビューや販売実績が分散するというデメリットが大きい為、長期的に各々の商品ページを育てて行くという予定でなければ、また、見せ方でゴチャゴチャが懸念されるようであれば、まずは、項目選択肢別在庫ページなどで、まとめて販売してみてはいかがでしょうか。