質問: dvd/cd-rom起動しない windows8.1をリフレッシュしてしまい cdを挿入しても起動しない 対処法を知りたいです ※okwaveより補足:「富士通fmv」についての質問です。
回答: まずはお使いのpcの正確な型番を書きましょう。 pc本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。 windows 8.1で「pcのリフレッシュ」を行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?qid=015772 みたいなのをされたのでしょうか? [windows 8.1/8] リフレッシュを実行したときに削除されない項目を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=417&pid=5110-2723 富士通では、windows に問題が発生しているときは、リフレッシュではなく、バックアップナビや購入時の状態に戻すリカバリで、windows を復元することをお勧めしています。 と書いているようにwindows標準機能のリフレッシュはしない方が良かったかと。 予めリカバリメディアを購入しているか?自身で回復ドライブ(usbメモリ)を作成しているならそちらからリカバリを実行し直して見るとか。 >cdを挿入しても起動しない と言うのがよくわからないです。 [windows 8.1/8] ディスクをセットしたときに自動再生されなくなりました。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?pid=5809-8072 自動再生の事を言われているなら上記を参考にすると良いかと。