質問: iphone(またはipad)で格安sim(mvno)を利用しています。マニュアル通りにapnを設定しましたが接続できません。
回答: 格安sim(mvno)をご利用中で、格安sim用のプロファイルがすでに端末にインストールされている場合、プロファイルが干渉して接続できないことがあります。 プロファイルを削除いただき、端末を再起動し接続ができているかをご確認ください。 【プロファイルの削除方法】 設定>一般>プロファイル から削除できます。 【ご注意点】 プロファイルを削除すると、フレキシローム回線から元の回線に切り替えた後、いつも使用しているキャリアに接続するために、再度プロファイルをダウンロードする必要があります。 プロファイルを削除される前に、各キャリアのプロファイルインストール方法をご確認頂くことを推奨いたします。 ※プロファイルのインストールにはwi-fi環境が必要です。