質問: 相乗り防止対策 こんにちは。いつも大変お世話になっております。1点amazonの相乗り防止対策(回避策)についてです。以前よりフォーラムなどで価格競争による相乗りの対応策として、セット販売や独自の販売方法で相乗りを避ける方法をフォーラムで目をしておりました。最近、アマゾンの売り上げが減っているなと思い調べたところ、新興業者から相乗りを多くされている事が判明しました。また、別の業者で相乗り防止?と思える事案を見かけたのでご質問させてください。商品名+(●●shop購入特典付)と商品名に記載がされ、特典の詳細は記載がされておりませんが、一応説明文にも特典付と記載がされておりました。この方法なら別のショップは相乗りが出来ないと思いますが、このような商品名の記載は問題ないのでしょうか?
回答: ecマスターズの清水です。> このような禁止事項をamazonに報告しても問題はないのでしょうか?報告されても問題ございません。> また、報告した方がよいのでしょうか?直接影響を受けている場合は、報告された方が良いですね。ガイドラインおよび規約違反を報告する:https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/help.html/ref=pt_200444420_cont_521?ie=utf8&itemid=200444420から報告されるのが一般的な方法になります。商品ページには、楽天など他のモール同様、「不正確な製品情報を報告。」というリンクもございますので、お客様としてご指摘されると確認される部署も異なる場合は、より早く対応していただけるかと思います。