質問: 雇い止めをちらつかせる圧迫面接 閲覧ありがとうございます。62歳有期雇用の女性です。先日直属の上司とさらに上の部署の役職の方との3者面談がありました。内容は勤務態度が悪い、このままでは次回の更新はないかもしれないとのこと。勤務態度というのは電話応対のようで、客先への言葉遣いが事務的で冷たい、もしくは攻撃的。さらには電話のガチャ切りと言われました。身に覚えはないか?と聞かれたので、「15年勤務していればまったくありえないとは言い切れないので、いつの出来事か教えてほしい」と尋ね「ガチャ切りは絶対にしていない」こともきっぱり伝えました。それに対し上司は「それは教えられない、自分の胸に聞いてみろ」「思い出せないのは無意識に行っているということで、さらには反省していない証拠だ」と机を叩きながらまるでドラマの尋問のように威嚇されました。とりあえずいきなり解雇はこまるので、すぐに思い出せないのは申し訳ないが、至らない点は改めるので都度指摘してほしい。とつたえその場は収めました。目的が雇い止めなのか、勤務態度改善指導なのか考えながら数日たちますが、やはり身に覚えのないことで理不尽にどなられたことは納得できません。直属上司の言い分だけを鵜呑みにし2対1で責められ、誰も信じることができず、自己都合退職を考える毎日です。小町のみなさまのご意見をお聞かせください。
回答: 身に覚えのない苦情の濡れ衣を着せられ、それを理由に雇止めにもっていかれそうになっているということですね。トピ主様は、電話応対の部署の勤務でしょうか。私自身、十年以上、電話応対の仕事を専門にしていますが、かならず苦情の主があるなら、どこの住所...