質問: メールの一部が消えた windows live mail 2012を使っていますが先日受信メールの一部が消えてしまいました。結構重要なメールなので困っています。何かrecoveryの良い方法がありますでしょうか。 教えて頂ければ幸いです。 webで検索していますが今一つ理解できません。 ※okwaveより補足:「nec 121ware : メール」についての質問です
回答: windows liveメールのデータ保存フォルダは、初期では、 c:\ユーザー\ユーザー名\appdata(隠しフォルダ)\local\microsoft\windows live mail(このフォルダ) に保存されるようになっています。 その中に、アカウント設定のサーバー名に似たような文字列のフォルダがあり、正常であれば、その中にある各フォルダ(受信トレイは「受信トレイ」または「inbox」フォルダ)に、各通のemlファイル形式で保存されています。 存在したら、emlファイルのトレイへのドラッグ&ドロップで復元も可能ですが、それらになければ、何らかの理由(不具合?)で削除されたことになります。 なお、popアカウントで、過去のメールをサーバーに残す設定であれば、受信アカウントを別途追加設定したら、再受信できると思います。