質問: PHP7.1以上を利用のドメインで簡単インストール、サイト表示ができません。 -------------------------------------- PHP7.1以上を利用のドメインで簡単インストール、サイト表示ができません。 --------------------------------------
回答: ■baserCMSの場合 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ PHP7.1以上のPHPバージョンでは簡単インストールをご利用いただけません。 PHPのバージョンを変更してインストールを行ってください。 ■WordPress・EC-CUBEの場合 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 簡単インストールが失敗したり、サイトで「データベース接続確立エラー」が表示される場合、データベースのパスワード形式が影響している可能性があります。 ※PHP7.3ご利用の場合、『EC-CUBE簡単インストール』は行えません。PHP7.1以下にてお試しいただきますようお願いいたします。 ロリポップ!で提供しているPHP7.1以上のPHPバージョンでは、セキュリティレベルが高いデータベース接続方法を採用しており、PHP7.1以上を利用しているドメインから、古いパスワード形式である「old_password形式」を利用しているデータベースへの接続を行うことができません。 PHP7.1以上を利用のドメインで使用するデータベースは、パスワード形式が「native_password形式」となっている必要があります。 以下をご参照の上、ご対応ください。 ▼スタンダードプランまたはエンタープライズプランをご利用のお客様 新規作成するデータベースは、パスワード形式が「native_password形式」となります。 そのため、新規作成したデータベースをご利用ください。 すでに作成済みのデータベースを利用したい場合は、下記の「ライトプランをご利用のお客様」と同様の対応を行ってください。 ▼ライトプランをご利用のお客様 ・利用データベースが MySQL5.1またはMySQL5.6 の場合 以下の手順でデータベースのパスワード再設定を行い、パスワード形式を「old_password形式」から「native_password形式」にご変更ください。 1.ユーザー専用ページの〔サーバーの管理・設定〕→〔データベース〕メニューにアクセスします 2.利用中のデータベースの〔パスワード確認〕をクリックし、現在のパスワードをメモしておきます 3.〔パスワードを再設定する〕をクリックします 4.2で確認したパスワードを入力し、〔パスワードを再設定する〕をクリックします 5.確認画面が表示されたら〔OK〕をクリックします ・利用データベースが MySQL4 の場合 MySQL5への移行を行った上で、上記のパスワード再設定を行ってください。 ・利用データベースが MySQL5.0 の場合 ユーザー専用ページの〔サポート〕よりご連絡ください。 ▽関連する『よくある質問』 データベースパスワードの再設定をしたらサイトがエラー表示になったり、プログラムが動かなくなります。