質問: oeの受信箱が空になったのですが...復旧の仕方教えてください! outlook expressを使っているのですが、突然pcが落ちた後、oeを起動したら受信箱が空になってしまいました。新しく受け取ったメールだけは見られるのですが、過去のメールが見れません。その他フォルダに分けたものは見られるのですが、メインのものが(あまりにも多かったからでしょうか...)空になってしまいました。復旧のしかたを教えていただけますか?よろしくお願いします。
回答: フリーズなどの異常終了によって、dbxファイルが破損したかもしれません。 [ツール]→[オプション]→[メンテナンス]タブ→[保存フォルダ]でメールデータの保存場所を確認します。 保存場所をエクスプローラで開きます。 「受信トレイ.dbx」と「受信トレイ(1).dbx」ができていないか、作成日時,更新日時,容量を確認します。 メールが消えた日時に 「受信トレイ(1).dbx」が作られている場合、oe起動時 受信トレイの読み込みに失敗したなどの理由で、受信トレイが新しく作られた可能性があります。 「受信トレイ(1).dbx」が出来てしまっている時は、oeでもう一度読めないかリネームして確認します。 ※ 作業を行う前に必ずバックアップを取ってから行なってください。 1. 「受信トレイ.dbx」をほかのフォルダに移動します。 (作成日時が古い方。) 2. oeを起動して、受信トレイに新しいメールだけあることを確認します。 3. oeのローカルフォルダに"abc"フォルダを作成します。 4. エクスプローラで「abc.dbx」が作られたらoeを終了します。 5. 「受信トレイ.dbx」を「abc.dbx」にリネームします。 6. 保存場所にある「abc.dbx」を削除して、リネームしたファイルに置き換えます。 oeを起動して"abc"フォルダを確認します。メールが読めたら、受信トレイやほかのフォルダに移動して完了です。 読めなければ、「abc(1).dbx」ができていると思います。 この方法を数回試しても同じようになるのなら、救出ソフトを試してください。 受信トレイ.dbxだけの場合、oeだけで修復は難しいと思います。 下記のような救出ソフトを使って復元可能か確認します。 http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se271878.html 【 dbxrescue 】