質問: lineworksで相談窓口を運用したい場合の手順について お世話になっております。 lineworksを使用して以下のようなことができるかご教授いただくことはできますでしょうか? ・相談窓口のようなbotを作成し、botと相談者にてチャットを行う。 ・他の相談者のチャットについては他に人は見ることができない。 ・bot側の回答者は複数人設定し、全員の相談内容を確認・返信できる。 ・相談者がチャットしたとき、回答者全員が更新情報を確認できる。 lineworks上で相談窓口を立てたい、という要望があったのですが、 どのように進めればよいか分からず、こちらに投稿させていただきました。 お手数ですが、ご確認よろしくお願い致します。
回答: ご相談いただいた内容についてですが、大変申し訳ございませんがコミュニティの性質上、詳細な開発・運用相談にはご対応することができません。 お手数をおかけいたしますが、担当のパートナー営業までご相談ください。