質問: outlook wxpress メールの削除 outlook express でメールの削除が出来ません。 以前は不要なメールを青く反転させ右クリックで削除をすると削除済みアイテムに移動していましたが全く削除できなくなってしまいました。 そこで、送信済アイテムに削除トレイと言うフォルダーを作り、不要なメールをそこに移動させ、削除トレイごと削除するようにしていましたが、 今度は、削除トレイに移動させようとすると、 選択されたメッセージを移動できませんでした。 メモリが足りません。 とエラーメッセージが出て、メールを削除することが出来なくなってしまいました。 メールの削除が出来なくなった原因とかわかる方がいらっしゃれば教えてください。 よろしくお願いします。
回答: 調子が悪いのであればこの「outlook express」データをバックアップしてからoutlook express を削除してパソコンを再起動しoutlook express を起動する。 メールのバックアップを取る コントロールパネル → プログラムの追加と削除を起動する → 左側の列にある「windowsコンポーネントの追加と削除」をクリック → 「「windowsコンポーネントの追加と削除」が開く → 「outlook express」 のチェックをはずす(スクロールしてください下のほうにあります) → コントロールパネルまですべてを閉じる → 再起動 コントロールパネル → プログラムの追加と削除を起動する → 左側の列にある「windowsコンポーネントの追加と削除」をクリック → outlook express のチェックを入れる → コントロールパネルまですべてを閉じる → 再起動 これでどうでしょうか。 それから完全に削除はメールを選択して 「shift」キーを押して「delete」を押すと選択したメッセージを削除しますかとメッセージが出ますから「はい」でいいです。 迷惑メールばかりで一度にいっていの範囲を選ぶのであれば最初のメールを選んで青くして、→ 「shift」を押して最後のメールをマウスで左クリック → これで範囲が選択出来ましたので → 「shift」キーを押して「delete」を押すと選択したメッセージを削除しますかとメッセージが出ますから「はい」でいいです。 この方法で削除したら復元は出来ませんので念のため申しそえておきます。