質問: ituneのアップデートが出来ない 結構難しい質問なんですが、 自分のpcにitune4.2をインストールしていたのですが、起動時に4.5へのアップデートの告知が出たのでソフトをダウンロードしました。 いざ、アップデートしようとすると、「既に別バージョンがインストールされているためインストールできません。別バージョンを削除してください」といった警告画面が出てきました。 そこで、4.2をアンインストールし再度挑戦したのですが、また同じ警告画面が出てきました。 pc内にはituneは入って無く、「プログラムの追加と削除」から消したにインストールさせることが出来ません・・・・ この場合、どのような対処をすればいいのでしょうか?
回答: マイコンピュータ→cドライブ→program files→itunes と進んで行き→itunes.setup.exeを削除し再度ダウンロードし再セットアップしたら起動できました。 itunes.setup.exeは一応ゴミ箱にいれて戻せるようにしておきました。 私の場合はこれでokでした。お試しください。