質問: 怒られてばかりで。。。 今コンビニで研修中なんですが、店長に怒られてばかりで。。。特に挨拶の声が小さいのと動作がおそいと。私の声はもとから低くだみ声で、喋るのもゆっくりなんです。どうしたら大きな声で挨拶ができるのでしょうか?自分では最大の声をだしてるんですが。それと慣れればテンポよくできるとよく聞くんですが、ほんとに慣れるのか不安です。何かコツがあれば教えてください。とても変な質問になってしまったんですがよろしくおねがいします。
回答: 怒られてばかりいるような気がしているだけです。安心してください!物事を始める時には、教わることばかりなので、注意のような感じで指導を受けていると何となく怒られているようなイメージを受けているだけです。 次に声が小さいという点については、元々声の大きさと声の質により通りにくいと言うのはあると思いますが、コンビニ程度の面積なら誰でも店内に通る声で「いらっしゃいませ」と言うのは簡単です。 多分まだ慣れていないのでしょうから練習あるのみです。他人がいたら恥ずかしいならまずは人がいないところで、「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」と直ぐに口をついて出てくるように練習。次に大きな声を出して練習します。 普段内気な性格であっても、店に出るときには演技をするような気持ちに変えて演じるんです。 動作については、まずは、作業と作業の間を早くします。例えば品だしをしていてレジに戻るなら間を歩く際に早く歩きます。それだけでずいぶん違ってきます。ぜひ頑張ってください。 ここで自分が変わると少し人生さえ変えられますよ。