質問: 旅館のキャンセルについて
回答: おおむねほかの方おっしゃられる通りかと思います。 キャンセルの理由がやむを得ない場合(身内に不幸があったとか、伝染性の病気にかかったとか)、証明は求められる可能性がありますが、配慮いただけることがあります。 直接予約の場合、ポリシーで出されていても、上記の理由以外でも配慮いただけるケースもあるかと思いますので、ダメもとでご相談されるのも手です。もちろんその場合、お宿側のお気持ちによるものですから、何等かのご配慮を頂ければ幸いかと思います。