質問: giga digital リモコン経由しか起動せず こちらのq&aでも過去トピックにあがってますが ご教授お願いしたく ■事象 ・リモコンでは起動できるが、録画したビデオ再生、チャンネル切替はできない ・pc上のアプリ経由の起動は皆さんのコメントように vftvが動作せず起動できず (番組表や録画したビデオ一覧は参照できる) ■動作環境 windows7 使用アプリ giga pocket digital ver.4.2.0.07040 ■過去実施したこと windows10アップデートで支障のある以下更新プログラムも 削除し、上記giga pocketも再インストール 「microsoft windows(kb982018)の更新プログラム」 ※okwaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
回答: windows 7 だけ使用していてもデバイスドライバーの更新情報に気が付いたら、最新にしておくべきと存じます。 理由は、更新されたということはその前のリリースドライバーに一部問題があったということも考えられるためです。そしてそのハードウェアを使用するアプリのみアップデートしても意味は持ちません。アプリとドライバーはセットなのです。 windows 10にしたことが無いのに、「windows10アップデートで支障のある以下更新プログラムも 削除し、上記giga pocketも再インストール」というのは、おかしい。 windows 10でのgiga pocketの機能はwindows 10で有効にするための更新であり、もしかすると、windows 7ではその更新を行うことで動作が悪くなるということも考えられる。 つまり、windows 10で使用する為にgiga pocketの内部処理を変更したものであり、それはwindows 7の場合、その更新を行うことでデバイスドライバーとの相性または、タスク上の別問題が発生する要因になる可能性もあるからです。