質問: windows hello セットアップ 型式da970/a windows10home バージョン1803 サインインオプションのwndows helloのセットアップができません。 どうしたらよいでしょうか? ※okwaveより補足:「nec 121ware : windows」についての質問です
回答: http://121ware.com/psp/pa121/necs_support_site/crm/s/weblib_necs_pro.product_id.fieldformula.iscript_product_spec_details?prodid=pc-da970aab こちらのpcですしょうか? win8.1がプリインストールされたモデルですね。 windows helloはwindows10から採用されたものでお使いのpcに搭載されているカメラがそれに対応してない可能性はありますね。 仕様を見てもそのあたりの記載がないので対応しているのか?していないのか?まではわかりません。 http://121ware.com/psp/pa121/necs_support_site/entp/h/?tab=sup_z_121cc1 に記載のあるチャットサポートや電話サポートで直接メーカーに確認してみると良いでしょう。