質問: 約款についての質問になります。 今回留学をするためとあるエージェント会社にお願いをして手続きを進めておりました。
回答: 消費者契約法には罰則がない。 理不尽なキャンセル料請求とか債務不履行があっても消費者のせいにするとか消費者契約法で無効となることをする業者はかなりある。 野放しで良いのか?となると、これに対処できる団体は国が認可した適格消費者団体が差止請求するしかない。 全国の適格消費者団体一覧 差止請求は、最初は文書による申し入れだけど、聞き入れない場合は地裁に訴訟となります。 結果、悪質な商法は出来なくなります。裁判で出来ないと決まるわけですから。 また、申し入れ過程の段階から実名で会社名が公表されます。 これも法律で認められています。