質問: windowsメールのインポートができない pcのリカバリをするため、usbメモリにwindowsメールのメッセージをエクスポートしました。(適当な名前のフォルダに入れました)それで元に戻そうとインポートしたのですが、完了したものの、フォルダを開いてみると空です。メッセージが消えてしまったのでしょうか。ちなみにアドレス帳のインポートは成功しました。原因と対策を教えてください。
回答: ・運がよければ、なにかの手違いで別のフォルダーに保存されているかもしれません。 ・運が悪ければエクスポートの失敗。諦めるしかないです。 今後の対策はエキスポートファイルが保存されているかどうかの確認をしっかり行う程度しか手がありません。ファイルの存在は確認しても壊れているかもしれないし。