質問: マザーボード、tvチューナーボードの故障 necの一体型デスクトップパソコンを2005年の春に購入しました。 ついこないだpcがうまく起動しなくなり修理にだしたら、マザーボードとtvチューナーの故障と言われました。 tvチューナーボードは昨年にも壊れ交換し、1年でまた交換と言われました。 マザーボード、tvチューナボードがどうして壊れたのかと聞いてもお客さまの操作上のものではないだろうし、初期不良でもないと説明され自然に壊れるものですっぽいことを言われてすごく納得いきません。 2年足らずでマザーボードは壊れるものなのでしょうか? 自然に壊れるものなのでしょうか? 去年直してまた壊れたtvチューナーボードぐらいはnecに代金をだしてもらいたいと思い言っても取り合ってもらえず腹が立っています。 4万近い修理代を言われ修理するか迷っています。
回答: no2です。 tvチューナーは地デジ対応ですか?対応なら直した方がいいと思いますが、対応でないなら地デジチューナー内臓のhddレコーダー買った方がいいですね。 直さなくてもフリーズの心配は少ないと思います。心配であれば、パソコンの筐体あけて物理的にボードを外してやればいいです。それかコントロールパネル内のデバイスマネージャーで無効にしたら大丈夫でしょう。 キーワード検索したら、同機種で同じ故障が他のユーザーでも起こっている場合があります。そういう場合は強気に出ることができます。