質問: 結婚相談所のクーリングオフ 先日、ある大手の結婚相談所の説明を聞きにいきました。 ネットでは、30分~40分と書いてあったのに、3時間ほどかかりました。 ある程度自分で調べて、入る気持ちもあったので申込書に名前を書いてきてしまいました。 あとで親などにも相談したところ、もう少し考えるようにいわれ、担当の方にメールでもう少し考えたい旨伝えました。 すると、クーリングオフ期間を過ぎているため、入会料金と退会手数料がかかるといわれてしまいました。 まだ、私は独身証明書や銀行口座などの入会に必要な書類を提出してもいません。 「審査がある」とうたっているならばその審査に必要な書類も提出していません。 契約は成立したことになるのでしょうか。 以前、別のところも見学に行ったときも、あとで断りのお電話をしたところ、そんなことは言われませんでした。 そのため、今回のところにはとても悪質な印象をうけました。 入会はまだ迷っている段階でしたが、別のところを探したいと考えています。 どうしたらよいでしょうか・・・。
回答: ずいぶん頭の悪い会社ですね。クーリングオフをするなら、そもそも契約が成立していなけりゃなりません。しかし、契約書の類いは一切出ていないわけじゃないですか。先方が「申込書を提出した時点で契約は成立する」なんて言い出したところでそんなもんは裁判じゃ相手にもされません。申込書はあくまで「申し込む」ものに過ぎないからです。 そしてクーリングオフを先方が主張するなら、クーリングオフについて説明する書面を渡してから8日以内になります。そういうものを渡されていないのですから「まだクーリングオフそのものが発生していない」といえるわけです。 先方には「契約が成立していませんからお金を払う必要はありません。納得されないのでしたら、どうぞ訴えてください。裁判所で会いましょう」くらいに強気に出てもいいと思います。契約が成立していると主張するなら、その法的根拠はなんでしょうか、現在知人の弁護士に相談しておりその人に伝えなければなりませんのでといえばたぶん逆ギレして捨て台詞を吐いてくると思います。 どちらにせよ、信用ならない業者であることは明らかになりました。お金払わなくて良かったですね。