質問: 下の階の騒音について。 引っ越しをしてきてから2年間ずっと下の夫婦の騒音に悩んでいます。木造の建物なので音は響きやすいですが、揺れる程の男のドシンドシン歩く音、ソールの硬いスリッパでバタバタ走り回る女の足音、男の大声、壁を連続して叩く音、蹴飛ばすようなドアのしめる音、ゴルフボールのような硬いボールをフローリング何度も何度も連続して落とし転がす音、壁に物をぶつけるドカン!ガシャン!など毎日四六時中平気で大きな物音をたてます。朝の騒音に驚き目を覚ます毎日です。騒音に悩みたくなかったので1階より家賃の高い2階をあえて選んだのにまさか下の音に悩まされるとは。ひどすぎて「わざとやってるんじゃないか?」と思うくらいです。大家にこの2年間で数回に渡り相談してきましたが、この夫婦は大家の姪っ子夫婦との事で大家は改善策をとってくれません。大家には「強く注意してあの子達に出て行かれたら商売的に困る」「あなたが人より耳が良いだけで気にしすぎ。」と言われ納得がいかないまま我慢をしている毎日です。騒音を聞くとイライラするので家に帰りたくなく下の夫婦が寝静まる23時過ぎまで外で時間を過ごしています。最近はストレスの限界で引っ越ししか解決策はないのか?と悩んでいます。できれば下の夫婦・大家ともに法的に話をし、私だけが泣き寝入りするのは避けたいです。法律に詳しくない私にどうかアドバイスをお願いします。
回答: 民事調停という手続があります。裁判所で、調停委員や調停主任が間に入って紛争などを話合いで解決しようとする手続です。 これならば喧嘩を売るわけではないですし、ご相談者の実情も相手方に伝わると思いますので、一度、お近くの簡易裁判所に出向いて、ご相談されたらいかがでしょうか(書式は裁判所に用意されています)。 いわゆる法律相談の窓口ではないのですが、自分の希望を説明すれば書き方はアドバイスしてくれると思います。