質問: 起動直後に重いことをすると再起動してフリーズします。 カテゴリーあってるか分かりませんが質問です。 最近、ウイルス対策ソフトを入れたり、起動してからすぐにネットにつないだりすると強制終了して再起動、そして白い画面に「nec」と書かれた画面で止まってしまいます(いつもならそのまま起動準備に入るのですが) 起動して一、二分待機すればいつも通りに動きます。 対策ソフトをインストールしたまま機動すると起動→強制終了→フリーズ、となってしまうので終了前にはアンインストールします、それから何故かタスクマネージャーで「system」のプロセスを終了すると強制終了しません。(音が出なくなりますが) ウイルス対策ソフトは「avg」を使っています。 一々avgをインストールしなおしたりするのは面倒なのでどうにかしたいです。 言いたいことが伝わってるか心配ですが回答お願いします。
回答: お伺いしている話だけですと、何とも言えませんが何処に原因があるが切り分けることが大事になります。 ■pcをセーフモードで起動して、どうなのか ※インストールされているaplが影響されているかどうか →問題なく起動→aplの問題です。 →変わらず→pcをリカバリした方がいいと思います。 ウイルスソフトは「avg」以外にインストールしていませんか ウイルスソフトは2つあったりするとpcが変な動作をすることがあります。 ■スタートアップを精査する ※起動時に読み込むaplを一つずつ調べます。 スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと入力 スタートアップタブのチェックを一つずつ外して、どのタイミングで 通常起動するか確認する。 ■リカバリする 一番、得策です。データを外付けhddなどにとり、初期化が一番簡単に直ると思います。初期化直後に「avg」をインストールしてどうかを調べてください。 分かりずらいかも知れませんが、分からない単語は調べていただければ簡単に調べれます。