質問: 外付けdvdマルチドライブが認識できなくなりました。 ハードディスクの不要なソフト等を削除していたら、上記機器が急に認識されなくなり、デバイスマネージャーに?で、エラーメッセージが下記のようになりました。解決方法を教えて下さい。 ちなみに内蔵cdromドライブも故障していたため外付けを使用していました。 レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)
回答: ドライバーを謝って削除してしまったのではないでしょうか? パソコンとドライブの仕様が不明なのでこれぐらいしかわかりません。