質問: 興信所の返金について 主人の浮気調査で興信所に依頼しました。 当初は、3日間 30時間稼働で、77万の契約にし、50万前金で支払いました。 途中内容変更してもらい、2日間 20時間稼働で52万に変更しました。 1日目は、空振りで5時間稼働。 2日目も、空振りで5時間稼働。 調査日程の判断が難しく、今の時点で調査を中止し、現時点で稼働時間で、精算し返金を興信所に依頼しました。 しかし、残り10時間残っていて、返金は出来ないとの返答でした。 契約書を見直すと、着手後の返金は、違約金50000円が必要と記載されており、返金不可の事例も書いてありましたが、返金不可のことは、やっておりません。 違約金50000円は、契約書通り、支払うのは、かまいませんが、実稼働分と違約金を払って、返金してもらうことは、可能でしょうか❓
回答: 契約書を見ないと何とも言えませんが、可能だと思います。