質問: suunto 3、5、9やspartanをsuunto app(android)とペアリングするには?
回答: こちらの記載内容は、suunto 3, 5, 9やspartanとandroidのsuunto appを **ペアリングする際に、よく起こる問題** に関するものです。 * お使いのウォッチをsuunto appにペアリングできない、および/またはペアリングに問題がある。 * ウォッチをペアリングする時のパスキーが届いていない。 * ペアリング試行時に、自分のウォッチがリストに無い。 * suunto appを起動しようと思っても、movescountアプリがインストールされたままである。 ### 初期設定: * suunto appの最新バージョンをインストールしておきましょう。ご利用のアプリストアに移動し、入手できるアップデートを確認して(ある場合は)インストールしてください。 * お使いのデバイスが 最新のソフトウェアを実行していることを確認してください。お使いのコンピュータで suuntolink に接続すれば、プログラムが入手可能なアップデートを自動的に調べます。最新のソフトウェアに お使いのデバイスをアップデート する方法 ### お使いのウォッチをsuunto appにペアリングできない、および/またはペアリングに問題がある。 大抵の場合、こちらの簡単な手順に従うことで、ペアリングの問題は解決します: 1. お使いのスマートフォンにmovescountアプリがインストールされていないことをご確認ください。インストールしている場合は、アンインストールを行ってからスマートフォンを再起動し、ペアリングの手順を再開してください。 2. スマートフォンのbluetoothを **オン/オフ** にします。androidの全機種には、 **「設定」** **メニュー** にbluetooth切り替えスイッチ機能があるか、デバイスのbluetoothをタップして有効/無効にする、 **「ステータスバー」のドロップダウンメニュー** が備わっています。 3. あるいは、 **お使いの****スマートフォン** を **再起動** して(手順は機種ごとに異なります)、**お使いの** **ウォッチをリセット** (リセットの手順も様々ですので、こちらの faq をご覧の上、ご自分のウォッチに合う方法をご確認ください)することができます。 上記すべてを行っても問題が解決しない場合は、接続に干渉する可能性のある以下の項目をチェックする必要があります。 * ウォッチがスマートフォンとペアリングできているかを確認: スマートフォンの **bluetooth設定** に移動し、ペアリング済みデバイスの表示があれば表示を削除した上で、ペアリング手順をやり直します。 * ウォッチがアプリとペアリング済み表示されているかを確認:**ウォッチの設定** へ移動し、 **「接続性」 -** **「ペアリング済みデバイス」** でペアリングされているかを確認します。ペアリングを解除してからウォッチを 再起動 (ウォッチフェイスへ戻り、ウォッチを再起動)します。 * 両デバイス(ウォッチとスマートフォン)の **bluetooth** が **オン** になっていて、 **「機内モード」** が **オフ**になっているのを確認します。ウォッチの設定 - **「接続性」** - **「検出」** へと移動し、スイッチをグリーンに(なっていなければ)切り替えます。ペアイングの手順に関するさらに詳しい情報については、 こちらの動画をご覧ください。 ### ウォッチをペアリングする時のパスキー(pinコード)が届いていない。 こういった問題は、2つの状況において起こる場合があります: * pinクエリが、スマートフォンに直接表示されない場合。それはお使いのスマートフォンが、通知としてpinクエリを表示している場合があります。ペアリングをやり直した後、「ステータスバー」のドロップダウンメニューを下へスワイプして、そこから通知を確認されるよう、強くお勧めします。それで問題が解決されない場合は、上記セクション(「ペアリングができない...」)に詳述してある徴候についてご一読ください * **「おやすみ」** モードが **オン**になっている場合: + 中央のボタンを長押ししてウォッチフェイスの画面からショートカットメニューを開きます。 + 「おやすみ」モードをオフにします(切り替えスイッチはグレーになります)。 ### ペアリング試行時に、自分のウォッチがリストに無い。 お使いのウォッチが起動状態にあることを確認: 中央のボタンを押した後、ウォッチの設定で以下のオプションが正しく設定されているのを確認します: * **「機内モード」がオフになっている**:「設定」 - 「接続性」 - 「機内モード」オフ: * **bluetooth検出がオンになっている**:「設定」 - 「接続性」 - 「検出」オン。 * **「省電力」がオフになっている**:「設定」 - 「一般設定」 - 「省電力」オフ。 ウォッチが(suunto movescount appなど)別のモバイルアプリにペアリングされている場合、以下に記載のトラブルシューティングの手順に従ってください。 ### suunto appを起動しようと思ったが、movescountアプリがインストールしたままになっている。 スマートフォンに両方のアプリがインストールされていて、それらを同時に使用すると、ウォッチとのペアリングおよび接続に問題が生じます。movescount appをアンインストールしてから、お使いのウォッチをsuunto appにペアリングするよう、強くお勧めします。こちらはs3およびs5には適用されません。次の手順をご一読の上、movescountアプリとのペアリングを解除してください: * ご使用のウォッチで: ウォッチの **設定** へ移動 - **「接続性」** の次に、 **「ペアリング済みデバイス」** を選択後、 **「mobile app」** と **「削除」を選択します。** * お使いのスマートフォンでの操作手順: movescountアプリを削除した後、iphoneの設定へ移動 - **bluetooth** を選択し、接続済みデバイスリストからウォッチを削除します。