質問: ウインドウズが終了できない 初歩的な事で恐縮ですが、 通常にウインドウズの終了をクリックしても電源がおちません。 ウインドウズの終了の画面で止まったまま動きません。 特に問題は無いかもしれませんが、毎回面倒なので。 osはwin98seです。 ただ、xp搭載のマシンから98seにした経緯があります。 以前、マイクロソフトのホームページで、こーゆー状態を直す、 ダウンロードできるソフトが有ったそうなんですが・・・ いかんせん無知なもので・・・ どなたか直す方法を教えて下さい。お願いします。
回答: 具体的なパソコンの機種名等が無いため、憶測でしか回答できませんが、良くあるのに、cd-romドライブ等から、終了確認の信号が帰ってこず、止まったままになるというものです。 コントロールパネルのシステムを開き、デバイスマネージャーから、cd(dvd、または、cd-rなど)ドライブのプロパティの、『挿入の自動通知』のチェックを外して閉じ、指示に従って再起動します。 これで、正常に終了できるようになる場合がありますので、試してみてください。