質問: 無線lanの接続について 無線lanが、「接続されていません 使用可能な接続はありません」というウィンドウが右下に出ます。 お客様サービスに電話して何とか解決しようとしたのですが、復元ポイントが問題発生後の日時しかなく、リカバリーしか手はないと言われてしまいました・・・ メールやファイルが消えてしまうのはどうしてもイヤなので、それ以外で回復の方法があれば、ぜひ教えてください(><) とあるサイトにあるように、 デバイスマネージャーからwifiを無効にして、802.11n wireless lan cardの「プロパティ」→「詳細設定」タブ→「無線デバイス オン/オフ」の値を有効にして再起動 という方法を試そうとしたのですが、無線デバイス オン/オフ の項目が無く、解決には到りませんでした。 ちなみに、お客様サービスの方では、realtekのアンインストール→再起動→再インストール の方法を2回試しましたが、ダメでした。 もしリカバリ以外でいい方法がありましたら、ぜひ教えてください!お願いします!!
回答: 無線lanの親機は動いてるの? 一度有線で繋いで親機の設定を観直してみなよ リカバリをしてメールやファイルが消えるのが嫌ならそれらをバックアップしておけば良いだけじゃない?