質問: 今後、さらに成長していくうえでの課題と対策は何ですか?
回答: 1コンテンツと教育インフラの拡充 研修事業を持続的に成長させるとともに、itサービス事業及びその他事業の拡大が必要であると考えております。そのためにも、社会のニーズ、トレンドを捉えた新コンテンツの開発及び次世代型lms「leaf」などの教育管理システムの拡充を進めてまいります。 2セールスの強化 法人顧客数の増加と、1社あたりの売上高の向上を同時に実現することが必要と認識しております。そのためにも、民間企業、特に大企業への営業を強化してまいります。加えて、webinsource会員の拡大を図るとともに、各種サービスの開発及びパッケージ化を推進してまいります。 3多様な事業展開 新型コロナウイルス感染症拡大により研修事業(講師派遣型および公開講座)に大きな影響が出ました。このことより、事業ポートフォリオの多様化によるリスク分散の重要性を再認識しました。今後は大きな事業環境の変化に備え、非対面型サービスの開発、拡大をしてまいります。当面の目標としては、研修事業のオンライン比率60%、研修以外の売上構成比30%以上を目指してまいります。 4人材確保 中期経営計画の達成及び今後の持続的な成長に向けては、人材の確保が不可欠であると考えております。そのためにも、システムエンジニア(se)、コンテンツ開発クリエイターを中心とした中途採用及びdx関連の講師採用を強化いたします。それと並行して、従業員のdx人材化・多能工化及び業務効率化と提案力強化を図ってまいります。急激な環境変化にも人材の異動で対応できるよう、マルチスキルを保有する人材の育成を推進してまいります。