質問: アンドロイドバージョンアップについて アクオスフォンsh-01fを楽天モバイルで使用していますが、アンドロイド4.2.2からバージョンアップができません。どうすればバージョンアップ4.4にできますか? ※okwaveより補足:「シャープのスマートフォン・携帯電話」についての質問です。
回答: ドコモから販売されているスマフォは、バージョンアップ時にspモードへの接続が強制されているようです。 従って、楽天モバイルの契約では、バージョンアップはできません。