質問: 日本人寡黙で非合理的? 日本人て我慢が美徳でやたらと形式に拘って非合理的なことをすることがありますよね? 例えば、椅子に座ってもできる作業なのに立ってやれ! もっと楽しくやればいいのに職人の世界なんか弟子は親方からわざとキツーイものの言い方をされて弟子はじっと堪えて育つなど、 公職選挙でも不在者投票から期日前投票に変わったのも最近です。 アメリカに本社がある銀行の日本支社の窓口に行った時の話、窓口で対応した男性職員は最初に「この会話は接客サービス向上の為、録音させていただきますので予めご了承ください」と言われた。 そう言われれば相手は最初から下手なこと言えない、と思うわけで密かに録音されていて後から実は録音されていた。と反撃されるよりいい。 (コールセンターでは最近日本でもある) アメリカは日本人に比べて、こうすればお互いに後々嫌な思いをしなくて済む。人生を楽しむという考えなんかも日本より進歩してるのかな? それとも、資本主義思考が日本より浸透しているからなんでしょうか? 私は英語圏で生活経験もないので知識不足なら具体的に教えてください。
回答: 日本人が形式にこだわるのは伝統的文化のせいです。茶の湯にしても能や歌舞伎にしても、日本の古来から続く伝統文化は形式美です。形式の中に美を求めるといった考え方はけして非合理ではありません。 質問者さんの言われる「椅子に座ってもできる作業なのに立ってやれ!」や「職人の世界なんか弟子は親方からわざとキツーイものの言い方をされて弟子はじっと堪えて育つ」は、いったい何のたとえとして出されているのか理解できません。フランスのブランドメーカーの職人世界やスイスの時計メーカーの職人世界の修行の厳しさを以前tv番組で見た記憶があります。 また外銀で会話を録音すると質問者さんが言われた件は、本件とはなんら関係がありません。単に米国社会が訴訟社会だということの為です。訴えられたときの不利をカバーしたいだけの処置ですから、『人生を楽しむという考え』とは何も関係がありません。 日本人が寡黙で我慢強く見られているのは単に島国であった為外国人との接触が少なく、外国語の習得も未熟であった為です。