質問: 職責と名刺タイトルについて 弊社の評価・賃金制度は、「資格等級制度」であり、5段階(j・p・l→スタッフ職、m・gm→管理職)となっております。 また、職責としては、部門を統括する「部長」、その下のグループを統括する「グループマネージャー」があります。 名刺への役職記載については、「部長」と「グループマネージャー」の他に、エンジニア職については、「サービスエンジニア」を記載しています。 このたび、スタッフ職の中でもlクラス(リーダーレベルを表します)の社員に、名刺上、何か肩書きをつけることはできないかとの提案がありました。 以前の評価制度では、主任という役職があり、名刺にも記載していましたが、新制度への移行に伴い、「部長、課長、課長代理、主任」といった格付けがなくなりました。 lクラスは、レベル的には主任クラスですが、特に役職手当があるわけではなく、また同じlクラスでも、実際の職務上リーダー的役割を担っている場合と、そうではない場合があります。 そういった状況下ではありますが、このlクラスの社員対象に名刺上の適切な表現はありますでしょうか。 私の案としては、一律「リーダー」とするか、職務を表す言葉に「シニア」をつけて、「シニアエンジニア」、「シニアセールスエンジニア」、「シニアアカウンタント」、「シニアアドミニストレーター」などはどうかと思っております。 本人たちのモチベーションにもつながるものを考えたく思っていますが、何かアドバイスがあれば是非お願いいたします。
回答: ご相談の、社内のステータス論議と直接関係はありませんが、 名刺など、対外的な使用に際しては、 その肩書きが対外的に与える、権限誤認の可能性への注意が大変重要です。 これは、民法に定められている、「 表見代理 」 というもので、経営に重大な損害を惹き起こすリスクがあります(109~112条)。 これは、取引の相手方が、名刺に表示されている役職 ( 実際には、権限がないにも拘わらず )が、善意・無過失で、権限があるのものと信じて、行った契約について、その契約は有効とされるというものです。 会社に甚大な損害を与えた係争事例もあり、注意を要します。 会社によっては、「 名刺使用管理規程 」 を設けるいることも少なくありません。