質問: 先日ウーバーイーツを利用したのですが、配達員の名前と写真が表示されず、(名前は頼んだ店名)到着までの地図も表示されませんでした。 そして配達に到着した時、同じ住所でアパートが沢山あって分かりにくいと高圧的に文句を言われ、かなり不快でした。 ウーバーイーツにはお問い合わせメールで経緯を報告しましたが、写真等の情報が表示されないことってあるのでしょうか? 何らかの方法で登録せずに杜撰な態度で配達員をしている可能性はありますでしょうか?
回答: それは自社配達のパターンですね。頼んだ店の店員が来るやつ。 つまり、その店員が終わってるって事です。その店にクレーム言ってください。