質問: イデコの最初のログイン後のエラー SBI証券でイデコを始めました。 今日IDとパスワードが届き、初期設定のためログインし、 規約?を読んで同意をクリックすると、エラーが出ます。。 携帯でもやってみましたが同じでした。 明日カスタマーセンターに問い合わせしようと思いますが。 最初からいきなりなので、心配です。 関係ないかもしれませんが PC携帯どちらもログイン1回目ができませんでした。 かなり慎重にやったのですが。 大丈夫ですかね?
回答: 私もSBI証券のiDeCoを利用しています。実際はSBIベネフィットシステムズが運営していますが、届いたIDは固定で初期パスワードでログインし、パスワードだけ変更可能だったはずです。パスワードの変更をしていないのなら、初期パスワードが生きているはずですから、特に心配することはないと思います。 なぜ同意クリックでエラーが出たかですが、私はもうだいぶ前のことで忘れてしまいましたが、考えられるのは同意を求められている文書を、上から下までスクロールしていなかったのではないかなあ思います。時々あるんですよねこういうの。全部読んだことを確認するためにスクロールしたことをチェックしている可能性があると思います。まあ、実際に全部読む人はほとんどいないと思いますが。