質問: ノートpcの起動が出来なくなりました 2週間ほどpcの動きが悪いと思っていたのですが、 ウィンドウズxpですが、フリーズ状態になってしまったので、 強制終了をしました。 起動をしたのですが、黒い画面に白字でいろいろ書いて あり、セーフモードなどを選ぶところがあったので、 セーフモードで立ち上げようとしましたが、だめでした。 メーカーのロゴは出てくるのですが、一瞬青地に白い文字 の画面が出てきて、また、セーフモードを選ぶ画面が出て きて、それの繰り返しになります。 やはりリカバリしかないのでしょうか。 バックアップをとっていないものもあったので、 何とかしたいのですが、セーフモードでたちあがらなければ 無理でしょうか。 よろしくお願いします。
回答: ハードディスクが故障している可能性がありますね。 その場合はリカバリも失敗する可能性があります。修理が必要ですが、先ずはリカバリしてみて下さい。 バックアップですが、acronis true imageを使えばcdブートにてバックアップが取れます。バックアップ先として外付けドライブが必要です。 リストアするときは、ボリュームイメージを参照してフォルダ単位にリストアして下さい。 http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-8/index.html