質問: マックでアルバイトを始めて2週間弱が経過しましたがミスが多く店長やMGRさんに迷惑をかけてばかりではいないかと心配です。一通りカウンターの業務は覚えたのですが、レジの打ちミスや玩具やポテトの入れ忘れなど目
回答: 私もそれくらいの時入れ忘ればかりしてほんとに迷惑かけてしまいました。 私はランナーなどになったら、私入れ忘れ多いのでWチェックしてください。って事前にプレゼンターとかマネージャーに言ってました。 コツとしては、OTで自分が疑問を感じたらお客さんにこうですか?とちゃんと聞くこと。お客さんも結構勘違いしてたりします。 ランナーやドリンカーなら、取り揃え終わったら数を数えます。そしてHLZに次の商品以外が上がってきてないかみる。 速さももちろん大事ですが、正確さの方が重要です。 慣れたら自然と速くなるので大丈夫ですよ。一応仲のいいトレーナーやマネージャーに相談しておいた方がもっといい案を出してくれると思います。 みんな初めの方はミスをしてきたので、あなただけってことはないですよ、応援してます。