質問: 携帯の初期化をするには どなたかお願いします。 だいぶ前に(au)機種交換してそのままにしてた携帯を知り合いが譲ってほしいということで、久しぶりに充電して内容を確認してみると、なぜか(プロフィールで)電話番号が以前のまま表示されました。 メールアドレスも残ってます。 機種変更したら番号はぬけてしまうんじゃなかったんでしょうか。 もちろん電話としては通じませんが。 それと(電話帳や画像)データが残ってたので消そうとしたら暗証番号がわからなくなってしまって消せません。 こういう場合はどうしたらいいのでしょうか。 完全に消してから譲り渡したいのですが。
回答: それと(電話帳や画像)データが残ってたので消そうとしたら暗証番号がわからなくなってしまって消せません について 機種変更した後の本体の暗証番号は初期状態に戻っているようです。 (おそらくどの機種でも1234に戻っていると思います。) それで再度操作してみてください。 間違っていれば失礼します