質問: SuicaカードをモバイルSuicaに登録して使用していたのですがもう使わないため、モバイルSuicaのアプリで払い戻しをしようとすると¥0と出てきます。
回答: カードのSuicaはモバイルに残高等を移した時点で二度と使えなくなっています。カード型Suicaの再利用は一切不可能です。 お使いのスマホはAndroidでしょうか? それともiPhone/Apple Watchでしょうか? 後半のご質問はそれによって答えが変わります。 AndroidであればそのカードのSuicaをJR東に返却するとデポジットの500円が返却されます。 iPhone/Apple Watchであれば残高を移す時点でデポジットの500円もSuicaの残高に追加して返却されているので、JR東に返却しても当然500円はよこされません。