質問: 社内ネットワーク接続について お世話になります。pcの買い替え(windows7⇒10)に伴いnas接続ができなくなり困ってまおりす。参照サイトや代行サポートなどアドバイス頂けますと助かります。
回答: ecマスターズの田中です。nasの製品によって、独特な利用システムを導入している場合もございますので、最初に、nasのメーカー・型番をご確認いただき、可能であればメーカーのサイトにてマニュアルをご確認いただきますようお願いします。一般的なネットワーク共有フォルダの場合、簡単な接続方法は下記ページにまとまっております。https://dekiru.net/article/14524/また、トラブルにつきましては下記ページにまとまっております。https://mypace-it-space.biz/how-to-fix-network-trouble-windows10/特に、ネットワークが「プライベート」かどうかをまずご確認いただければと思います。代行サービスにつきましては、ecマスターズでも情報収集を行う必要がございますので、まずは、上記の方法でご対応いただくことができないか、ご確認いただきますようお願いします。