質問: 現在ジャックスで車のローンを組んでいます。 そこで今現在でいくらのローン残高があるのかを知りたいのですが、 ローンの契約書が見当たらず残高をどのように調べればいいのか困っています。 直接ジャックスに電話して氏名や電話番号を伝えれば、 残りのローン額を教えてもらえるものなのでしょうか? また電話で調べられない場合はどうしたらいいか教えてくださいm(__)m
回答: こんにちは。 ジャックスに電話をして、貴方が本人であることを告げると、 いろいろ(住所や生年月日など)聞かれます。 それに答えれば教えてくれますよ。 また、電話で教えてくれないことは絶対にありませんので 大丈夫です。