質問: 格安航空券のキャンセルについてご質問させてください。gotogateというサイトからLCCのピーチを予約しようとして、クレジットカード番号を入力して決済ボタンを押しましたがエラーとなり決済されませんでした。仕方
回答: gotogateからの予約ではよくあるご相談です。 日本の業者なら相談窓口があり、救済される余地があるのですが同社はスェーデンの業者ですから日本の旅行業法の適用外です。 残念ですがキャンセル料を払ってでも被害を最小に留めることしかできません。 出来れば同社は利用せずに航空会社直接予約を心がけてください。