質問: windowsのソフトが起動できない・応答しない windowsのソフト(windows internet explorerとwindows live メール)が起動できない・起動後応答しない・使用直後に応答しなくなる。コントロールパネルも開かなくなる。 しばらくすると、画面が黒くなる⇒「ログオンプロセスでセキュリティオプションダイアログを作成できません⇒スタートからシャットダウンをクリック⇒黒画面が表示が長く続くも、最後にはシャットダウンされる 再起動するも、この現象の繰り返しです 時には、正常に使用できることもあります 対策として、システム復元を試みましたが、システム復元できません 4回ほど、復元ポイントを変えて試みました エラーコメント「シャドウコピーの作成タイムアウトしました。この操作を再度実行してください(0x81000101) とか 「システムの復元中に不明なエラーが発生しました」 と表示されます 使用pc=valuestar vl300/t 使用os=windows vista pc操作技能 初級 解決方法を教えていただきたいです pc交換が最善でしょうか よろしくお願いします
回答: 復元して回復しないという事はwindowsの深いところでプログラムが壊れているという事です。 windowsは非常にたくさんのプログラムから構成されています。少しぐらい壊れていても表にはなかなか出てきません。 あまりに不自由なのであればパソコンの初期化を検討してください。