質問: 診察室内への防犯カメラの設置について 病院の院内暴力防止・防犯の観点から救急外来の診察室に防犯カメラを取り付けたいと思っています。この場合、カメラの設置により患者が訴えた場合、プライバシーの侵害に当たるのでしょうか? 設置のポイント 1. カメラは診察室全体を映しており、着衣を脱いだ場合でも映る可能性がある 2. 録画は動作や音声で自動録画が開始されている 3. 録画されたデータは3重の鍵がかかったサーバー室に設置されている 4. 録画端末から映像を見る場合はパスワードが必要(管理者のみ管理) 5. 防犯カメラのネットワークは外部とは完全に遮断されている 6. 万が一の苦情があったときためにカメラの前にシェード(ロールスクリーン)を設置 7. 病院入り口、救急外来入り口には「防犯カメラ作動中」とのステッカーを掲示 インターネットで検索すると「診察室は業務で使用する場所なため(トイレ・更衣室・病室等、プライベートな空間ではない)、カメラを付けてもプライバシーの侵害には当たらない・・・」というような情報も得られるのですが、根拠が不明です。 プライバシーの侵害に当たる(当たらない)具体的な根拠を知りたいのです。 ご存じの方おられましたら、よろしくお願いいたします。
回答: その場所へのカメラ設置は大問題でしょう(病院の信用問題になります) なぜ診察室内の撮影が必要なのかの認識とその必要性の説明が不十分 許容されるのは待合室、少し拡大しても診察室への出入りまででしょう なお 監視カメラの設置と撮影は、そのことを明示する必要があります。また カメラを目立たせないと盗撮を疑われます 質問者が診察室内の監視カメラによる撮影は、プライバシーの侵害に当たらない との確固たる信念を持ち根拠法令を提示できなければ、盗撮と同じになってしまいます すぐに風評が広まるでしょう