質問: outlook express で送信はできるが受信ができない 新しいソフトのインストールなど、まったく普段と変わったことはしていないのに、ある日突然、メールソフト outlook express での受信ができなくなってしまいました。送信は今までどおりできますので、何がなんだかわからず、仕方なくプロバイダーniftyで開いているウェブメールで受信していますが、不便でなりません。ウェブメールではすべて添付ファイルを含め支障なく受信されています。 エラーメッセージとしては以下のように表示されています。 「不明なエラーが発生しました。サーバー:'pop.nifty.com', プロトコル:pop3, ポート:101,セキュリティ(ssl):なし,エラー番号:0x800c0133」 もしソフトをインストールしなおすとすると、アドレスブックや過去の受信送信などをバックアップするためのデータは、どこに収納されているのでしょうか。 osは、windowsxp home edition です。
回答: 対処法です。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004132 バックアップの方法です。 http://support.microsoft.com/kb/270670/ja http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007428 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007429