質問: au music portについてです。
回答: とりあえず一度music portを閉じて、 携帯をPCとつないだ状態でmusic portを起動してみてください。 それで無理なら、今度は逆に起動してから携帯をPCと接続してみましょうか。 たしかこれでつながるはずです。