質問: プレステの故障 一昨日の大雨の時、天窓を閉め忘れていたのでそこから雨が入ってプレステがびしょぬれになり、スイッチを入れても最初の画面は表示されますが、そこからゲームを読み込みに行かなくなりました。 修理に出したいんですが、ソニーは、プレステ2やps oneを出しているので、もうpsの修理はやってくれないんではないかと心配です。それとも、もともとやっていないんでしょうか? この辺に詳しい方、教えてください。
回答: 私も以前psの調子が悪くなり修理してもらったことがあります。 そのときは、プレイステーションクリニックに電話し、買ったときに入っていた「お客様カルテ」なるものに必要事項を書いた上で引き取り修理をしました。 まず、プレイステーションクリニックに電話されるのがよいかと思います。 修理料金や修理品の送付方法等修理に関する質問を受け付けてくれます。 プレイステーションクリニックの電話番号は、0570-009-929です。営業時間は、土日祝日以外の10:00~17:00です。