質問: wi-fiが切れる2 昨日投稿させてもらったものです。 どうやら時間が経てばインターネットが又使えるみたいです。 so-net 光v6プラスで無線lanです。 昨日までソフトバンク光だったのでルーターが届き初期設定だけ自分で行いました、 夜中の3時にインターネットが切れたりしてたみたいなので混線とかではないと思います。 1日に3回も切れるのはクーリングオフもやむを得ないかなと検討してますが、ルーターが悪いのかモデムが悪いのか連絡をサービスセンターに聞こうにも繋がりません。 ※okwaveより補足:「so-netの各種設定」についての質問です。
回答: >昨日投稿させてもらったものです。 そうなんですか。 全ての人の全ての質問を把握している訳じゃないので、あなたが過去に質問したかどうか、何を質問したかはわかりません。 >どうやら時間が経てばインターネットが又使えるみたいです。 それで解決したなら良かったですね。 >so-net 光v6プラスで無線lanです。 当然どうしました? プロバイダの契約は~ 端末とルーターの接続は~ って言うことなんでしょうけど、この情報が何に関係するのだろうか。 >昨日までソフトバンク光だったのでルーターが届き初期設定だけ自分で行いました、 昨日までがどうだったとしても、新しくso-netからルーターが届いたのなら、その初期設定は出来ると思いますが、何を言いたいのでしょうか。 >夜中の3時にインターネットが切れたりしてたみたいなので混線とかではないと思います。 「してたみたい」ですから、切れていないかもしれません。 >1日に3回も切れるのはクーリングオフもやむを得ないかなと検討してますが、 切れていないかもしれませんし、クーリングオフは利用者の都合で何でと契約をなかったことにできる制度ではありませんね。 >ルーターが悪いのかモデムが悪いのか連絡をサービスセンターに聞こうにも繋がりません。 新型コロナの影響で込み合っているんでしょうね。 自力で解決するしかないと思いますよ。 他には、わかる人を目の前に連れてきて見てもらうのが良いと思います。