質問: パソコンのメール送信だけができない windowsで、outlook express6を使用しています。 今までメール送信ができていたのに、できなくなってしまいました。 ※受信はできます。 心当たりは、最近microsoft office2003(ward、excel、outlook)をインストールして、outlookが、だぶってしまったためではないかと思います。 後からインストールしたmicrosoft office2003のうち、outlookだけを削除したいのですが、できません。 wordを使用したいのでoffice2003を消したくないのです。 メール送信すると『サーバーは接続を解除しました。...以下省略...』というエラーメッセージがでます。 送信メールサーバーの設定も確認しましたが[送信メール (smtp)は25]、 間違いはありませんでした。 送信相手もアドレスに登録してある友達や家族間なので、アドレスの入力ミスではありません。 どうしたら送信できるようになるのでしょうか。
回答: >outlookだけを削除したいのですが、できません。 officeのcdを入れてインストーラを起動 もしくは コントロールパネルのプログラムの削除からofficeを選択して 変更 ボタンをクリックしてインストーラを起動し、 機能の追加/削除 を選んで実行することで削除できますよ。 ただ、送信できないのはこれとは関係ないです。 エラー番号が分かるとアドバイスしやすいのですがこちらをみて下さい。 http://support.microsoft.com/kb/813514/ja