質問: 解約の電話が繋がらないのですがどうすればいいですか?
回答: ソフトバンク光の解約受付は電話のみ(0800-111-2009)で受け付けており、店舗やmy softbankでは手続きできません。解約手続きは希望日の90日前から可能です。特に月末は電話が混雑するためなるべく早く手続きをしてください。