質問: vista使用。 ファイル保存ができなくなりました。メモ帳、ワード、エクセル等全て保存をすると強制終了します。 「○○は動作を停止しました」と表示され、終了します。 しかし、ユーザーを切替えると何の問題もなく保存できます。 どうなっているのでしょうか
回答: そのユーザのプロファイルが壊れた可能性があります。 プロファイルというのは、ユーザ個人のデータが保存されているもので、それぞれのユーザは別々のプロファイルを持っています。 この状況を直すためには、新しいユーザを作る(つまり、今のユーザは使わない)しかありません。 壊れたデータを特定して、他のユーザからコピーなどして直すということも不可能ではありませんが、現実的ではないかと思います。