質問: イーバンクにpcでログインできない thank youレターの手順どうりに携帯電話で設定完了。 pcでログインしようとしたら【id・pwが違います】と出ます 携帯でログインid・pw・暗証番号の設定は完了しております 携帯からは問題なくログイン出来ます 何度、試してもログインできません。 教えて下さい。御願いします
回答: 携帯電話でログインする場合のパスワードと、パソコンのパスワードは違うのではないかと思います。 私の経験では、パソコンで設定したのが先でした。 携帯電話でログインする場合のパスワードは、設定したパスワードの先頭4桁だけです。 状況が違ったら申し訳ないのですが。 携帯電話のサイトから問い合わせできないでしょうか。 宜しくお願いします。