質問: デジタルパーマについてです。 昨日、初めて行く美容室でデジパをしました。(デジパ自体は3回目) 施術が終わって家に帰って手ぐしですいてみたら髪が大量に抜けました。 返金してもらうことは可能でしょうか? 髪はヤケドした状態で、ゴワゴワ、チリチリしてます。 そこからぶちぶちと髪が切れている模様。 素人目にも、元には戻らないと思います。 今日再訪したところ、どこが傷んでるかも確認しないで「シャンプーしますねー」と...。 しかも傷んでる場所が襟足3cmほどのところなので、切るならショートカットにするしかないようなところです。 またプラチナパーマをかけなおす、ということで行く予定があるのですが、返金してもらって別のところでカットしてもらう方がいいですよね? これは完全に美容室側のミス、失敗ですよね?
回答: 襟足サンセンチ... 本読んでたでしょ? 下向いてましたね?