質問: ボーダフォンのハッピーボーナスをうまく解約するには こんにちは。 妹が、携帯が壊れてきたので もうソフトバンクをやめて 他社へ移りたいと言っています。 妹はハッピーボーナスに入っており しかも、携帯を買ったのが2年前の3月なんです。 なので、今29ヶ月目でしょうか。 確か、解約月以外に解約すると手数料が1万近く取られたと思います。 3月にハッピーボーナスを解約する! と言いつつ忘れた妹がいけないのですが この場合、少しでも安く他社に移れる方法はないのでしょうか? 何せ、私自身がドコモユーザーなので ソフトバンクの事はかなり無知です。 そして、持ってる本人は私以上にもっと無知です。 因みに、母が今年の11月で24ヶ月。 父が12月で24ヶ月になります。 二人とも、これを気にソフトバンクをやめようと思ってるみたいです。 この場合、11月に買った母は11月にハッピーボーナス解約を申しつければいいのでしょうか? それとも無料になってる2ヶ月のうちに申し出ればいいのでしょうか? その辺が曖昧で 妹の時同様解約時期を逃しそうで怖いです。 後は、とっても初歩的な質問で申し訳ないのですが やっぱハッピーボーナスの解約は店頭でのみだったりしますか?
回答: 昨年の12月までボーダフォンを使っていました。 確かに、ハッピーボーナスの解約の時期を逃すと大変ですよね。 けれど、あいまいな記憶ながら、お得な情報があります。 まず、解約は店頭のみだったと思います。 普通に即日解約すると、10,500円かかります。 でも、解約する前に新しいプランに入りなおす方法があるんです。(解約するのに変な話ですが。) 新しいプランに入ってから解約すると、解約料は3,150円でした。 昨年の12月の情報なので、まだ続いているかは確かではありませんが・・・ ハッピーボーナスの解約に関してクレームが多いらしいですから、まだこの方法は残っていると思いますよ。 どういうプランでどういう手続きで・・・というのは、忘れました(汗) 「えぇい!少しでも安く解約できればいいや!」という気持ちだったので(汗) とにかく、店頭に行ってみてください!