質問: フラッシュメモリーをアップデートしたらfirefoxが 朝、meを起動させてネットにつないだら自動的にフラッシュメモリーのアップデート画面が出てきたので、そのままアップデートしました。そしたら、firefoxが起動できなくなりました。「kernel32.dllでエラーが生じました(大意)」とメッセージが出て、起動しかけていたfirefoxが閉じてしまいます。 firefoxを中心に使っていましたので、困っています。よろしくお願いします。
回答: firefoxのバージョンは最新のものですか? ieでダウンロードして、最新版をインストールして様子を見てください