質問: 2 つ目のメールアドレスを設定する必要があるのは、なぜですか?
回答: 2 つ目のメールアドレスは、Okta パスワードを忘れた場合に有効です。 ヘルプデスク管理者により[パスワードを忘れた場合]ヘルプの提供を許可されている場合は、パスワードヘルプリンクをメールアドレスに送信してもらうようリクエストできます。ただし、会社のメールアドレスに Okta からアクセスしている場合、2 つ目のメールアドレスを Okta に登録していない限り、送信されたメールにアクセスできません。このような場合、Okta はパスワードヘルプリンクのメールを 2 つ目のメールアドレスにも送信します。これにより、リンクにアクセスしてパスワードをリセットする操作がしやすくなります。