質問: 互換インクの不具合 こんにちは。私は最近初めて安価な「互換インク」を通販購入しました。通常の半値以下です。 その時次のようなことを経験しました。同じような経験をしたことがある人がいましたら教えてください。 6本セットで購入し、純正ものが少々残っていたのですが、すべてを同時交換しました。テスト印刷をすると満タンの表示が出ているにもかかわらずマゼンダが出ていません。何度かヘッドクリーニングをして再度挑戦すると薄っすらと青系の色が出はじめました。メーカーに連絡し交換してもらった結果、この問題は解決しました。 ところが、今度は交換後l版の写真を1枚印刷しただけなのに、インクの残量を確認すると黒と黄色がおもいっきり減っています。特に黄色は3分の2くらいにまで減っています。 純正品以外のインク購入はこれくらいのリスクを覚悟しないといけないのでしょうか。
回答: >リスク 私の場合、「廃インク満タンのエラー」が出て使用できなくなりました。プリンタメーカーに部品交換の修理を依頼すべきところ、互換インクを使用した場合はメーカーサポート外になるため、新品プリンタを購入することになりました(そのリスクは覚悟の上、3~4年前に購入した旧型プリンタで、互換インクを7~8回使用した。新品プリンタでは純正品使用) エラー:廃インクタンクの交換(実際にはタンクではなく、パッドの交換)とカウンタのリセットが必要