質問: lifebook ah42バッテリに充電できない lifebook ah42を使っていますが、バッテリーを新品に交換しても全く充電されません。どこかの設定を変えればバッテリに充電できるのでしょうか。 ※okwaveより補足:「富士通fmv」についての質問です。
回答: こんにちは。富士通fmvサポートです。 fmvをご利用いただき、ありがとうございます。 haro110さん、121ccagentさん、ご回答ありがとうございます。 121ccagentさんのご回答にあるとおり、通常は、バッテリを 取り付けるだけで、バッテリ残量に応じて自動的に充電されます。 ※これも121ccagentさんのご回答のとおり、バッテリの残量に よっては、電源のacアダプタを接続しても充電されません。 お使いのパソコンに対応する新しい純正バッテリに交換後、 バッテリ残量が少ない状態でもまったく充電されない場合は、 以下の各[q&a]の方法で、パソコンの放電と、biosセットアップの 初期化を行い、充電されるようになるかどうか、ご確認ください。 ◆パソコンを放電する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?pid=7607-9772 ◆biosセットアップの初期化の方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?pid=0704-5927 以上の操作後も状況が変わらない場合は、大変恐縮ですが、 修理が必要な可能性がございます。 121ccagentさんがご紹介された「修理対応期間」のページで、 ご利用のパソコンが部品保有期間内かどうかご確認いただき、 保有期間内の場合は、弊社の以下の故障や修理に関する 受付窓口にご相談いただくことをご検討ください。 ■修理受付 - 故障や修理に関する受付窓口 https://azby.fmworld.net/support/repair/contact/