質問: webappユーザーのログイン画面 私は現在、web /イントラネットアプリケーションのログイン画面のオプションを検討しています。これは共有するのに適した場所のようです。作成以来、現在の画面には多くの作業が行われておらず、ユーザー名のドロップダウンリスト/ボックス(フルネーム)、パスワードフィールドとログインボタン。ユーザーはこれに慣れているようです(数年間この方法で存在していました(変更には不利な場合があります))が、エントリ/ユーザーの数が200に近づくと、再検討が必要になる場合があります。一部のユーザーは、他のユーザーの中でユーザー名を見つけるのに「苦労」していますが、一部のユーザーは、ドロップダウンの選択と入力にかなり慣れています。このシステムは製造キオスク環境でよく使用されるため、タイピングは最小限/最小限にする必要があります。この画面はそのままで、他にも開発すべきことがたくさんあります(優先度を高くしたい機能がもっとあります)。オートコンプリートテキストボックス?この状況では、次の質問が残ります。 ログイン画面の「メンタルモデル」はありますか? ドロップダウンまたはテキストフィールド以外のユーザー名の代替オプションはありますか? インターフェイスの変更に対する抵抗にどのように対処しますか? 誰かがログイン画面/メンタルモデルに関する優れた文献に案内してもらえますか?
回答: 一般に、メンタルモデルは、一連のタスクを分解してプロセスに関する要件を収集できるようにするために使用されます。特定のuiを推奨するものは知りません。ログイン認証情報にはメールまたは従業員idを使用する方が良いでしょう。これらは、多くの人が共有できる名前とは異なり、一意です。その変更はなぜ必要なのかを説明するのに十分簡単なはずです。ログイン画面のオートコンプリートはお勧めしません。実際には、他のユーザーのアカウントへのアクセスは許可されませんが、ユーザーが他のユーザーが残した個人情報にアクセスしているという認識は、悪影響を与える可能性があります。