質問: 説明と違う嘘の紹介をした仲介業者 前の家の騒音がひどく、数ヶ月前に引越ししました。 今のマンションの下層には飲食店があり、仲介業者さんにきいたところ「周りの環境は静かで、下の店の客層も悪くない」と説明を受け、物件を決めました。 ところが、下の店からは夜遅くまで客の騒ぎ声が聞こえ、店の前での立ち話が部屋の中まで聞こえてきます。 また隣家の子供や成人男性が私道で夕方まで騒ぐことが頻繁にあり、引越し前から通院していた家人の症状が悪化、引越を考えるまでになりました。 そこで私が相談したいのは次の3つです。 1. 現実とは異なる説明をした仲介業者に瑕疵はないのか(引越代の請求などは可能か) 2. 下の階の店について、大家や管理会社に相談する他に取りうる手段はあるか(伝えてあるが目立った改善せず) 3. 隣家の騒音について、警察や市役所に相談する以外に取りうる手段はあるか 以上、よろしくおねがいします。
回答: > 1. 現実とは異なる説明をした仲介業者に瑕疵はないのか(引越代の請求などは可能か) > 説明義務違反の可能性はあります。もっとも、引っ越し代までは難しく若干の迷惑料程度の問題にとどまります。 また、実際には言った言わないの話となり立証が難しいこともあるでしょう。 > 2. 下の階の店について、大家や管理会社に相談する他に取りうる手段はあるか(伝えてあるが目立った改善せず) > 違法と言えるレベルならば通報はあり得るでしょう。 > 3. 隣家の騒音について、警察や市役所に相談する以外に取りうる手段はあるか 後は訴訟を起こすかでしょうが、相当の騒音の証拠が必要です。