質問: ウイルスセキュリティ ウイルスセキュリティを使用しています osはxp home です hpのプリンターではネットワークの設定ができませんでした のでusbでの接続しかできなかったです。 今日の質問はpc最近起動するときに頻繁に青い画面になります 画面上では英語の文字ばかりですが k7という文字があるのでウイルスセキュリティが原因かと思います どうも深刻なエラーということのようです なにか心配ですこのエラーの改善にはどのような方法がいいのでしょうか?お願いいたします デルのpcはウイルスセキュリティと愛称が悪いのでしょうか?
回答: ウィルスセキュリティが原因だと思います、アンインストールしてもう一度インストールするか他社のウィルス対策ソフトをインストールしてはいかがですか。 no1の方も表示されているカスベルスキーがお試し版で30日間無料で使えます一旦ウィルスセキュリティを削除してカスベルスキーで様子を見てはいかがですか。 http://www.just-kaspersky.jp/