質問: dvdドライブが読み込みません 初めまして、過去ログを読んでも具体的な解決策が見つからなかったので投稿させていただきます。 少し前まで起動していたdvdドライブがdvdやcdを挿入しても認識せずに読み込まなくなってしまいました。デバイスドライバ等は正常に認識していますがディスクを挿入するとデバイスがdvdドライブ(e:)からcdドライブ(e:)に変化して開くと何も認識していない状態になってしまいます。 認識もしないのでレンズクリーナーも使うことができません。 ちなみにcd/dvdドライブの型番は「hl-dt-st-dvdram gsa-4163b」でpcは購入してから5年になります。 pc初心者で申し訳ありませんがどなたか解決策のご教授をお願い致します。
回答: 故障ですね。 修理を依頼するか外付けドライブを買うことです。