質問: windows 10 64bit 時々ブルースクリーンによる再起動が発生 先日、windows 10 32bit からwindows 10 64bitに変更したらブルースクリーンのよる 再起動が発生するようになりました。 システムログを確認したところシステムid:1001で発生していることまでは確認できました。 添付した内容から原因等がお解りになりますでしょうか。
回答: windows 10 32bit から windows 10 64bit への移行ですから、クリーンインストールになりますね。パソコンは、デスクトップでしょうかノートパソコンでしょうか? windows 10 の場合は、アップグレード用に各種のドライバが内包されていて、大概はそれで賄われますが、一部は適用できない場合があります。このような場合は、windows 10 のドライバを探して適用して下さい。 id:1001 に関する検索には下記がヒットしましたが、関係しているがどうかは良く判りませんね。 イベントログに検出されたエラーについて https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%e3%82%a4%e3%83%99%e3%83%b3%e3%83%88%e3%83%ad/2d575119-dbd0-4f66-9429-f2b12106b32a 添付の画像は、解像度の関係で殆ど内容が読めません。添付した際にご自分で一度見た方が良い気がします。添付を行いますと、解像度がかなり低くなりますので、注目点を拡大して切り取り添付しないと、殆ど読めないです。 もし原因が良く掴めないようなら、再度クリーンインストールをしてみたらどうでしょう。ssd/hdd の状態が判らないのであれば、スタートアイコンを右クリックして、管理者権限でコマンドプロンプトを起動し、「diskpart」 → 「clean」 で内部を一旦消去してみて下さい。それで、クリーンインストールが可能なはずです。 windowsで、diskpartのcleanコマンドを使ってディスクの内容を消去する https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1004/16/news101.html もし、それでもブルースクリーンが発生する場合は、メモリを2~3回抜き挿しをして、電極間に付着した絶縁物を削り取り、メモリスロットとメモリの接触を確認してみて下さい。これで治ることもあります。 ssd/hdd の故障やマザーボードの不調も考えられますが、windows 10 64bit にしてから発生したブルースクリーンなら、4gb 以上にメモリに関係している可能性もありますね。