質問: マイクロソフトwordの不具合・・助けてください マイクロソフトwordをマックにて使用しています(mac:word2001、macはos9.2) 急に機能が使えなくなって、困っています。 1)上のメニューバーをクリック。たとえば[挿入]をクリック。 2)そこからぶら下がってメニューが表示されます。 [改ページ▲]とか[ページ番号]とか。 3)さらにそこから右に枝分かれする項目があります。 (右向きに▲マークがついていて、カーソルを合わせると 右側にボックスが出てくる) 4)そのボックスが出てこないのです。 特に困っているのは[改ページ▲]の機能が使えなくなったこと。 何度目かの症状で、 過去は再インストールで改善してたのですが、今回は無理なんです。 何度インストールしても回復しません。 もちろん再インストールの際は、 古いword(実際はoffice)をゴミ箱に捨てています。 システムフォルダ内の情報も破棄できるような 完全なアンインストールの方法が分かれば治る気もしますが・・・ どうなんでしょうか。 解決策をご存じの方がおられましたら、よろしくお願いします。
回答: 解決策では無いのですが「カスタマイズ、または mac プログラムの office のメニューをリセットする方法方法には」にある メニューを削除、またはリセットします。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;295403#xslth3185121123120121120120 なのかな? 標準 グローバル テンプレート のメニューのリセットだと思うのですが。 macを使ったことが無いので、windowsのwordと同じように考えて回答しました。 間違っていたら御免なさいね。