質問: ローチケに関しての質問です。 私は、今年の夏、あるイベントに当選し、入金もその時期に済ませました。(もちろん自分の予約番号も電話番号もわかっていました。) チケットは今年の10月から交
回答: メールのバックアップを取っていなければ復活はありませんし、ローチケは当選メールの再発行もしてくれません システム変更がなければ、発券開始のときに「チケット発券開始のお知らせ」が届きます そちらに予約番号も記載されています 今年の5月が発券開始だったチケットは届くことを確認しています(それ以降は後日発券のチケットを取っていないので不明) 私はなくしたり忘れたりしないよう現地で発券することが多いため、ぎりぎりまで発券しないでいると公演数日前にチケット引き取りのお願いメールが届いてそちらにも予約番号が記載されています そちらは今年の7月分までは届くことを確認しています(それ以降はいまのところ公演まで余裕があるチケットしか持っていないので不明) 消した覚えはなくても容量の関係で鍵をかけ忘れた(かけたつもりで忘れていたり、操作ミスで外してしまったり)既読メールが古い順から消えたり、ただ単に操作ミスで消してしまったり 携帯のせいだと思わず、気をつけるようにしておかないとまた同じことが繰り返されてしまうかもしれないので、今後も利用する予定があれば鍵をかけて別フォルダに保管、予約時に表示される予約番号をスクショする等、自己管理の徹底を心がけたほうが良いと思います FC会員やCD購入者先行等のローチケのシステムを使っていてもプレリクではない特別先行からの予約であればURLがそれぞれ違うので入る場所を間違えているか、そうでなければ操作ミスして登録したいパスワードで登録できていなかった可能性があります(設定間違いがないよう登録時に再確認入力があったと思うので確率は低いと思いますが) 特別先行はパスワードの再設定や再発行はできませんが、当選メールが届いたのであればメールアドレスの設定は間違っていないのでプレリクであればパスワード再設定で確認できるようになると思います