質問: 楽天市場 メール返信 不可 2、3日前より突然楽天市場rmsからの受注メールや発送メールが出来なくなりました。処理をしますと点だ書類のエラー表示になりますので、マラソン開始前に投稿させていただきましたが、回答がありませんでしたので再度の投稿です。業務に支障がきたしておりますので急いでおりますので対処法等、何卒宜しくお願い致します。ウインドウズ10 64ビット アウトルックです。受信は問題なくできますし、共有しているヤフーアドレスは全く問題ありませんが、楽天からのメール送信だけが出来なくなりました。マスクアドレスが関係しているのでしょうか? 楽天で何か仕様変更があったのでしょうか?楽天市場コールセンターと何度かやり取りの後、結局しばらくお待ちくださいのメールの後は、そのままでしたので、再度メールソフトのインストールや設定を以前と同じようにしてみましたが、結果は同じでした。大変困っていますので、至急対応方法等をご教示ください。
回答: 楽天に問い合わせて、とりあえずは何とかなりましたが、以前よりアウトルックが不安定でしたが、今回再インストールしたのちにアウトルックを起動する際に毎回下の表示が出るようになりましたが、特に問題はありませんでしょうか?宜しくお願い致します。 either there is not default mail client or the current mail client cannot fulfill the messaging request. please run microsoft outlook and set it as thr default mail client.