質問: windowsバックアップはエラー0x807800c5で失敗しました windows 7のファイルリカバリを使用してwindows 8ラップトップのバックアップをセットアップしました(windows 7ではバックアップと復元と呼ばれています)。ファイルのバックアップは正常に実行されます。しかし、システムイメージを作成しようとすると、エラー0x807800c5で失敗します。 ダイアログのエラーの詳細: マウントされたバックアップボリュームにアクセスできません。 システムログのエラーの詳細: バックアップセット内のいずれかのボリュームのバックアップイメージの準備中にエラーが発生しました。 バックアップをネットワークロケーションwd mybookliveに保存します。 編集:この問題についてさまざまなスレッドで提案されている手順のいくつかを試しました: バックアップ場所をクリーンアップ: バックアップ場所のmediaid.binを削除しました。 フォルダ<computername>をwindowsimagebackupから削除しました。 バックアップを再開すると、同じエラーが発生しました。ただし、エラーダイアログには少し異なるエラーメッセージが表示されます。 指定されたバックアップディスクが見つかりません。 sfc /scannowを実行してシステムファイルチェックを実行しました。エラーはありませんでした。 それにもかかわらず、バックアップの実行に失敗しました。 私は googleでエラーコードを検索 を試しましたが、今のところ解決策は見つかりません。更新: マイクロソフトにテクニカルサポートリクエストを送信しました。最初の提案はクリーンブートでしたが、役に立ちませんでした。私は ms answersの同じ問題 からすべての方法を試したが、何も役に立たなかったことを指摘しました。システムイメージ全体を外付けハードドライブに保存しようとしましたが、成功しました。そのため、ネットワークの場所に保存した場合にのみ、イメージの作成が失敗します。注:この機能はファイル履歴のためにwindows 8.1から削除されました。完全なシステムイメージを作成できますが、自動作成をスケジュールするオプションが見つかりませんでした。
回答: windows 10(creators/anniv。/ .. update)のアップグレード/更新後に問題が発生しました。windows10マシンのターゲット(ネットワーク共有)にすでにバックアップがありました。そこにwindowsで許可されているイメージは1つだけです。アップグレード後、それが別のwindows(不明)であることを検出したと思います。これが失敗する理由かもしれません。そのフォルダからバックアップを削除したところ、再び機能しました。ウェブを検索したところ、似たような別のユーザーが見つかりました。 これは、同じバックアップターゲットディスクを使用しながらwindowsをアップグレードした後に発生します。問題は、削除する必要があるターゲットディスク上の3つの古いバックアップファイルです。古いバックアップファイルを古いものと見なして削除するか、一時フォルダーに移動します。 データファイル-mediaid.bin フォルダー-windowsimagebackup コンピューター名ファイル-達人(例) 次に、バックアップを再開して、機能することを確認します。 問題のステータスをお知らせください。あなたの返事はあなたをさらに助ける必要があります。よろしく、 それが役に立てば幸い。(もちろん、そのターゲットの場所に書き込むための十分なアクセス許可があることを確認してください...たとえば、それに「ドメインコンピューター」を追加し、読み取り/書き込みのアクセス許可を与えます。たとえば、nvidiaはpcにそのドライバー用のユーザーも作成することに注意してください。私はしませんtこのデータをバックアップに使用します。バックアップに含めた場合、このユーザーにはターゲットに対する権限がない可能性があります。ユーザーデータのみを使用します。)