質問: td2130 アンインストールできません アンインストールできません windows10ホーム64ビットのノートパソコンです。 データ転送ができないため、プリンタードライバーを入れなおすようアドバイスを受けました。 サポートダウンロードページからアンインストールツールをダウンロードしましたが動きません。 手順はブラウズ選択でウインジップフォルダーにc:¥ptsweepと入力し、ウインジップボタンを押しましたが動きません。 セキュリティーの問題でしょうか? 手順の違いでしょうか? 教えてください。 ※okwaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答: https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td2130njp こちらのプリンタでしょうか。 プリンタードライバー情報削除ツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td2130njp&os=10011&dlid=dlfp100472_000&flang=1095&type3=10229 書かれているのは上記のツールでしょうか? td2000_x64.exeと言うのがダウンロード出来るので実行するとtd2000_x64ってフォルダが出来ますね。 インストール方法 cドライブに新しいフォルダーを作成し、”ptsweep"と名前を変更します。 ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、ステップ1で作成したフォルダー(c:\ptsweep)に解凍します。 終わったら、「ok」を押します。 作成したフォルダーを開き、”ptsweep.exe"をダブルクリックして、画面の指示に従ってください。 pcを再起動した後、プリンタードライバーを再度インストールしてください。 と書いてはいますね。 c:\ptsweepってフォルダを作成して回答されたtd2000_x64ってフォルダの中身すべてをc:\ptsweepってフォルダってフォルダにコピーしてptsweep.exeを実行するすれば良いかと。