質問: ディーラーで点検作業を見るのは迷惑じゃないですか? 昨年トヨタカローラのディーラーで中古車を購入し、今月か来月に購入したのとは同地区の別店舗(地区の本店)で6ヶ月点検とオイル交換をしてもらう予定です。 また、クラッチペダルを踏み込む時に少しですがキーキー音がするようになってきたので、原因が何なのか見てもらおうと思っています。 クラッチの件があるので、店舗で座ってお茶を飲みながら待つのではなく、整備工場で整備士さんに直接説明して頂き、ついでに点検とオイル交換作業も眺めて行きたいと考えているのですが、入庫予約の際にクラッチペダルの点検整備に立ち会わせて欲しいとお願いしたら迷惑に思われるのでしょうか?それとも、こういうことはよくあることで、特になんとも思われないでしょうか? 実際に見て直接説明を受ける方が安心できると思います。 ちなみにその店舗に行くのは全く初めてで、これまで付き合いは一切ありません。 こういうことに関して常識・非常識がわからないため質問させて頂きます。 よろしくお願いします。
回答: そりゃ迷惑でしょう。見当外れの質問で作業の手を止められるんですから。 でも向こうは商売なんですからそんなそぶりは見せないでしょうし、見せるような店舗はsc教育一つ出来ない事になり、まったく信用出来ない事になります。 向こうは迷惑でもこっちは得るものもあるので遠慮はいらないと思いますけどね。