質問: 火災保険に 加入していて 火災に遭いました。 11月30日に 火災が発生して、その日に 代理店に 連絡しましたが、代理店が 実際に保険支払い請求の部署に 連絡したのが 翌年1月17日 支払いが完了
回答: 取りあえず「そんぽADRセンター」に苦情を申し出られては如何ですか?