質問: roxio easy media creator 10 suite roxio easy media creator 10 suiteをwindows vistaにインストールしましたが、roxio creator classicを起動すると「dragon エンジンを初期化できませんでした。」というエラーメッセージが表示されます。roxio easy media creator 10 suiteの修復インストールをやってみましたがだめでした。どうしたら直りますか? 使用しているセキュリティ対策ソフトは「norton antivirus 2007」です。 使用しているpcはnec vx500bdです。 以前にroxio easy media creator 7をインストールしていました。 他のメーカーのビデオ編集ソフトはインストールしていますが何か関係がありますか?
回答: 他の動画ソフトとの競合が疑われます。以前 b's gold9とroxio easy media creator 9で競合して困った経験があります。 結局roxio easy media creator 9をアンインストールして対処しましたが、お困りならユーザーサポートに相談されたほうが良策です。