質問: Windows7を使用しているのですが、ある日突然ログオフ画面でずっと止まっている状態になってしましました。 強制終了させようと電源ボタン長押しをしたりしているのですが、 ログオフ画面から始まってしまい困っています。 対策方法はありますでしょうか?...
回答: とりあえず、セーフモードで起動してみてはどうでしょうか。起動時にF8キーを押すと入れます(マイクロソフトの説明)。