質問: 新幹線切符変更 新幹線の切符についてです。 今週、長野から東京まで新幹線で移動しようと思っていたのですが、急遽大宮で降りることになりました。 しかし、もうすでに長野-東京間の新幹線の切符を買ってしまいました。(自由席です) まだ出発まで数日ありますが、長野-大宮間と長野-東京間の運賃の差額は払い戻し出来るのでしょうか? jrのホームページなど見てみましたが、乗り越しの例しかなくわかりませんでした。 回答お願いします。
回答: 長野-東京間の運賃4,000円+新幹線自由席特急券3,680円=7,680円の切符をお持ちなのですね。 (そうではない切符だと取扱が変わります。その場合には、補足してください。) そうならば、長野-大宮間の運賃3,350円+新幹線自由席特急券2,590円=5,940円の切符に変更できます。 変更手数料は無料。差額の1,740円が戻ってきます。但し、その変更された切符を再度変更する場合には、一旦払い戻しをしてから必要な切符を再度購入となります。 また、降りるのを大宮にするが、乗る列車は変わらないのでしょうか。そうであれば、わざわざ変更のためだけに駅に行かなくても、乗車直前に変更すればいいでしょう。