質問: lavie light bl300で画面の解像度がおかしい 本日新品で、lavie light bl300/ta6b pc-bl300ta6bを購入したのですが、 初回起動時から、ディスプレイの下約1cmが乱れた状態になっています。 画面の故障なら初期不良で交換してもらえばいいのですが、 画面のプロパティを参照すると、初期設定の画面解像度が1024×576となっており、このパソコンのディスプレイの仕様の1024×600になぜだか24ピクセル足らないのです。 画面のプロパティで設定の変更を試みようとするも、1024×600の解像度設定はプルダウンメニューに見当たらず、画面下が気になって仕方がない状態です。 ディスプレイドライバーの更新や、biosのアップデートや設定のチェックも行いましたが、改善しそうにありません。 調べてみても同様の症状の方はいないようで、大変困っています。 どなたか解決方法などご存知でしたらお教えください。
回答: こちらのサイトを見ると、bl100/taの解像度が、ちょうど「1024×576ドット」と なっているようです: http://121ware.com/navigate/products/pc/092q/06/lavie/light/spec/index.html 以下、憶測になりますが、最初からそのような状態だったとすると、メーカーが当該端末に 適用するドライバを間違えたか、液晶周りの何らかのハードを組み込み間違えたということ ではないでしょうか。 (ドライバの更新をされても直らなかったとのことからすると、後者の可能性が高そうな・・・) メーカーのサポートに連絡を取って、型番と症状を連絡されるのが、解決への一番の近道 になるかと思います。 (上記の推測が正しいとすると、jinasukaさんの端末だけでは済まない気がしますが・・・(汗))