質問: まだ資料も見ていないのに今からでも見に行きませんか?と夕方18時にアポなしで来ました。まだ資料を見ていない事情を知らない家族が対応して、15分くらいしつこく帰らなかったみたいです。新築マンションの資料請求しただけで、こんなにしつこくされるのはよくありますか?しつこくされたくなかったので資料請求のイントネーション画面で電話番号は記入しませんでしたが、薄暗くなってからアポなしする営業に不快感と信用なくなりました。結局、家族に電話を教えろと言われて、怪しんだ家族は教えなかったのですが、また近々訪問するといって帰ったそうです。物件自体は気に入っていたので、前向きに考えていたので、不動産に事情を話して担当を変えてもらえばいいでしょうか?不動産ぐるみでそういう営業をさせているのかもしれませんが。そんなにしつこいものなのですか?
回答: ノルマが厳しいのか不動産関係の営業には、しつこい人が少なくないです。その会社全体がダメなこともあれば、その営業個人がダメなこともあるようです。 訪問営業はしないと言う会社もありますが、そうじゃなければ、そして電話を教えていなければ、営業が直接来ると考えた方が良いでしょう。これは、比較的良心的な会社であってもです。電話が分かる場合は、訪問せずに電話攻勢になる可能性もあります。 あなたにとってNGなこと(不満や、自分が窓口になるから家族に営業するななど)は、はっきり言った方が良いです。 家電話は家族がとる可能性が高い上、非常識な時間にかけてくるかもしれないので教えない。訪問は、事前にアポとれと言って自分の携帯を教えつつ、用がなければ無視する。そういう営業は、会話をすれば付け入るスキありと、踏み込んでくる可能性が高いので、不要なことは無視・キッパリと断るのが一番。悪いなとか思っちゃダメです。必要があればこちらから連絡するから、そっちからはするなと言っても良いかと。もちろん担当の変更も視野に入れて。 人生の一大決心を訳のわからん営業に委ねる必要はありません。自分の客じゃないと判断すると掌返したような態度を取られて、不愉快な思いをするかもですが、その場合早い段階で非常識なやつだと分かって良かったと考えて下さい。 経験的には、集中的に来るのも1ヶ月やそこら。勢い粘りで落とせない客だと判断したら、連絡が減り、はっきり断るとパタと来なくなります。たぶん見込みがない・薄い人に営業するほど暇じゃないんでしょうね。 まずは見積もりしてみましょう無料ですからとか言うのは、勝手に話を進めて、断りにくくする手段ですから、慎重に。ローンシュミレーションは、自分でもできるはずですから。断るところは、はっきり断らないと、どんどん踏み込んで来ますよ。そういうモノだと思って対応した方が良いです。 ナイス:1 この回答が不快なら