質問: メールの送受信をすると、フリーズしてしまう。対処法を教えてください。 いつもこちらのサイトではお世話になっております。 microsoftoutlookを使用して、メールの送受信をしているのですが、突然、送受信しようとするとフリーズして、タスクマネージャをみると「応答なし」になってしまいました。 どのような不具合が考えられるでしょうか。 ちなみに、このメーラーで、5年以上仕事で使っていて、ほとんどメールを削除していないので、すごい容量になっていると思います。 過去のメールを削除すれば、復活するのでしょうか? ただ、過去のメールを削除したくないので、どうしたらいいのか、わかりません。 メーラーはmicrosoftoutlook2000 sp2 osはwindows2000 です。 他のメーラーで念のため確かめてみたのですが、送受信できたので、メーラーの問題みたいです。 すみませんが、困っています。対処法を教えてください!
回答: 一度メーラーが固まった経験があります。 容量不足では無いのですが、とんでもない容量の ファイルをメールで圧縮せずに送った事があります。 その時に固まり、数時間何も出来ませんでした。 重いファイルを添付しておられませんでしょうか? もし違う場合、容量がいっぱいでメールを 受けれない事もあるかと重いますので 要らないメールやファイルは削除されると 良いと思います。