質問: 7月頭にダイワリビングの新築アパートに入居したので 7月頭にダイワリビングの新築アパートに入居したのですが、各開き戸が歪んでいてちゃんと閉まらず、窓を締め切っていても虫が入ってきます。 よく調べてみると床板のズレている所があり、虫はそこから入ってきてるのではないかと思うのですが・・・。 とりあえずダイワリビングに電話をして担当に来てもらったのですが、その担当者もこんな状態のものは見たことないと言う程でした。 応急処置などでは直せないということだったのですが、修理などするのであればその都度仕事も休まないといけなくなるし、これだけ構造上の問題があるのであるのだから、家賃の減額や別の部屋への転居など保証をしてもらいたいと担当者にも伝えました。 担当者も尤もだと言い、会社に持ち帰って対応を検討させてもらうと言われました。 こういう場合はどの程度してもらえるのもなのでしょうか? また、家賃の減額などに関しては大家の承諾が必要と言われたのですが、新築で入った物件で構造上の問題があるのに大家の承諾は必要なのでしょうか? 物件を建てたダイワハウスに問題があると思うのですが・・・。
回答: 瑕疵担保責任です。 1対1の契約なら簡単に話がつくのですが 当事者が複数になると複雑になって結論がなかなか出てきません。 建築業者 仲介業者 管理会社 大家 全ての責任は 建築会社で そこに瑕疵担保責任があり 修復など 無償で執り行わないといけません。