質問: 「生まれてから死ぬまでの戸籍謄本」 が必要と言われて、この言葉だけですぐどういうものなのか分かりますか? 某共済で、死亡共済金請求の手続きで必要な書類を聞いたら、電話でそう言われたのですが、ピンときませんでした。 生まれてから死亡まで? 「○○さんの」と言われたので、個人のだから「謄本」ではなく「抄本」?と聞くと、「はい」と言います。 でもさっき「とうほん」っていいましたよね?とまた聞くと、「はい」と言います。 釈然とせず、窓口が遠方で車もないので、行ってから「これは違う」と言われるとダメージが大きかったので、電話でしっかり間違いのない答えを聞きたかったのですが、どう聞いても、「生まれてから死亡まで」「さかのぼって」という言葉しか言ってくれません。 どうも不安ではありましたが、他の請求関係で取り寄せた戸籍謄本には出生地から婚姻の地、死亡地まで載っていて、他はこれで通ってきたので、まぁこれでいいのだろうと思い、最新の戸籍謄本だけを持っていったら、案の定「これではダメです」となりました。 どういうものなのかさっぱり分からないから詳しく教えて欲しいというと、 「あまり詳しくは見せられませんけど・・・」と言って、他人の戸籍謄本をチラッと見せてきました。 昔の白い縦書きの戸籍謄本でした。 家に帰ってインターネットで調べて、やっとどういうものなのか見えてきました。 戸籍は婚姻などでも新しく作られて、相続人がもれなく分かるように(←これが重要なんですね)、すべての(つまり複数の)戸籍謄本(除籍謄本も?)が必要になると。 でもインターネットがない人だっているし、あの言葉だけでそれが瞬時に理解できるのか?と。そういう事細かな説明を電話口でして欲しかったのですが、何を聞いても「はぁ。生まれてから死亡まで」「さかのぼって」という言葉以外言いません。 「説明が足りない!」と思ったのですが、それともこの言葉で全て理解できるのが普通で、私が特別物を知らないだけでしょうか?(上で「こういうものです」と見せられた他人の戸籍謄本も、答えとしてはあまりに適切じゃないし、不足してると思うのですが)
回答: 私も母の死亡時、銀行で口座解約に伴い、同様の経験があります。確かに余り親切な対応ではありませんが、要するに死んだ方の全人生の戸籍を提出するようにとのことでした。やはり全相続人の確認が目的のようです。つまり私達が親子であると現戸籍を提出してもその前に結婚していて他に相続人がいないか、確認するためだと言われました。証明書だからとも。失礼だなとは思いながら、遠くの役所へ除籍謄本を送付するよう、連絡しました。謄本の費用や送料も安くないですよね。 後に残されたものにとってはどたばたと手続きに走り回り、泣いている暇もありませんでした。日本の法律は何かしら上から目線。もう少し例文とか具体例を付けて欲しいし、どこに問い合わせるのかも説明して欲しいなと思いました。私達の例は16年位前のことですから、今でもそうなんですね。