質問: パソコンフリーズ現象 パソコン操作して 「教えてグー」操作してネット閲覧して と操作して画面を12個くらい 気が付くと開いたことありました。 いちいち使わぬ画面閉じればいいものを それをしなかったために気が付けばの状況でした。 実際に閲覧する画面は1つとか2つくらいなのに いうなれば開きすぎ。 機械は制御不能に陥ったのか、 画面中央で矢印が停止して動かず。フリーズですね。 矢印をパドで移動し、適切なところに来たら マウスのクリックボタンを押すとスクロールとか。 ですが、誤ってマウスの電源を切ったままにしていたのか まあパドの面を叩けばクリックできるので その場合はマウス不要ということで マウス電源入れるのを忘れていたという感じですね。 パドを機械が受け付けなくなり、 マウスの電源が切れていることに気が付き 入れると矢印がマウスで動かせるので まず、ctrl・alt・deleteの3つのボタンを押したのですが、 パソコン受け付けず こまったなあ。 よし、マウスで矢印をスタートボタンの位置に移動して 再起動。 あれ、 画面消えたけど 再起動していますのメッセージが消えて 機械がどうやら停まってしまったのか、 作動していますという立ち円柱マークの所に あるランプが消えて 機械が止まってしまったのか、 再起動どころか 何もしない状態になったようです。画面真っ暗け。 メーカーに聞き 強引に強制終了ということで 電源ボタン長押し ところが前にも似た経験したのですが、 実はこんな時に限ってなのか いくら電源ボタン長押ししても 電源落ちず。 渋々電源コード抜いて バッテリー切れを起させ、 機械の中の電池が亡くなれば 電源落ちるだろうということで 電源が切れて「本当に動かぬ状態」に させて、ふたたび電源入れる 無事に機械立ち上がり、 動き出しました。 さて皆様だったら、こういう現象の時、 最善手段を何かコメントくださいますでしょうか。 使用パソコンはノートパソコンのウィンドウズ10 メーカーはnec 実はディスクトップが場所とるということで ノートパソコンなら机の上に置いても そんなに場所を占有しないということで パソコンの左にスキャナを繋ぎ、右にプリンターを繋げて 使用しています。 たまにスマホをusbコード繋げて充電とか写真加工などに使います。 まあ、ノートパソコンといいながら、 現実は部屋から別の部屋に移動して使うことありません。 出来るはずでしょうが、実はモデムとパソコン繋ぐusbケーブルがつなぎ目が 頑丈すぎるのかモデムから抜けても パソコン本体から抜けないみたいで強引に引き抜くのが怖いので つけたまま。 だからいつのまにやらパソコンは持ち運び不能。 つまりディスクトップと似たようなものですね。 一度部屋の机にセットしたら、置きパなし状態ですから 電池は常にフル充電状態です。 電源ボタンは普通に入れたり、スリープで再度入電とか あるいは切るとかいうのは受け付けます。 強制終了がなぜか効かぬこと多し。 長くなりましたが、質問というかコメント希望内容は 先ほど述べたような感じでフリーズして強制終了もできぬとき 復帰は再起動で機械停止。電源コード抜いてバッテリー切れ待って 再度入電、立ち上げてみて立ち上がれば成功という形の 切り抜けしかないのかどうかですね。 何か述べてくださるアドバイスございますでしょうか。 よろしくお願いします。 長文で最後まで読んでくれた方には感謝申し上げます。
回答: 結論から言えと、ノートパソコンのスペックが悪いように思えます。 ノートは、小型なので負荷がかかると熱持ちます。 ノートは廃熱処理がとても苦手なパソコンなのでこれから暑い時期になると 熱暴走を起こしやすいです。 デスクトップは、大型なので空冷ファンがいくつもついていますので 内部で熱が籠る事がないので、パソコンのスペックをいくらでも上げる事が出来ます。 ノートはそれが出来ないので、cpu性能を上げる事が出来ません。 だから同じ値段でもデスクトップの方が高性能なんです。 タブを開きすぎるとメモリを食いますので、メモリ不足が原因では?と思ったりします。 なので16gbくらい積んだほうがいいかもですね。 メーカとwindows10と書いてあるけど、型番まで書いた方がいいね。 型番が一番重要で、回答者さんが一番知りたいのはここですから(笑) そのパソコンは、たまに履歴とかキャッシュクリアとかしてますか? これらが溜まるとフリーズや不具合が起きやすくなります。 使用しているブラウザの設定→履歴から、履歴、キャッシュのクリアを行ってください。 パソコンってずっと使ってると目に見えない履歴とかキャッシュとかのデータがどんどん溜まっていくので たまにそれらを掃除しないといけません。 一番簡単なのは、cclenerのソフトがお勧め https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/ccleaner/ こちらのサイトからdl出来ます。 フリーズしてキーがなにも効かない時は電源落とすしかないと思うけど https://www.amazon.co.jp/%e3%83%91%e3%83%8a%e3%82%bd%e3%83%8b%e3%83%83%e3%82%af-panasonic-%e3%82%b6%e3%83%bb%e3%82%bf%e3%83%83%e3%83%97%e3%82%b9%e3%82%a4%e3%83%83%e3%83%81%e3%82%b7%e3%83%aa%e3%83%bc%e3%82%ba-3%e3%82%b3%e5%8f%a3-whs2623dkp/dp/b000wmhkko/ref=sr_1_8?__mk_ja_jp=%e3%82%ab%e3%82%bf%e3%82%ab%e3%83%8a&crid=1yydgw1pofbmw&dchild=1&keywords=%e3%82%b9%e3%82%a4%e3%83%83%e3%83%81%e4%bb%98%e3%81%8d%e3%82%b3%e3%83%b3%e3%82%bb%e3%83%b3%e3%83%88&qid=1623106107&sprefix=%e3%82%b9%e3%82%a4%e3%83%83%e3%83%81%e4%bb%98%e3%81%8d%2caps%2c305&sr=8-8 こういうスイッチ付き、コンセント使えば、スイッチのon/offで電源落とせます。 あと、imeのひらがな関係は、旧バージョンと新バージョンがあって 新バージョンは、急にローマ字入力に変わったりするので 私は旧バージョンを使用して、ひらがな入力しています。 旧バージョンでは、ローマ字に変わったりする不具合は出ておりません。