質問: amazonプライム(有料会員)のお急ぎ便の遅延について
回答: 大雪で遅れるなどは配送業者にはよくあることです。 ただし、個別にお急ぎ便料金を支払っていた場合は、遅延のときはカスタマーサービスに電話をすれば戻ってくるはずですが、プライム会員はどうなるのかはちょっとわかりません。 以下のヘルプの右側のカスタマーサービスに電話をしてみてください。 http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200040... プライム会員が無料の状態であるのであれば、戻ってこない可能性は高いと思います。 また、地域によってはお急ぎ便の意味がないこともあります。普通便でも十分な早さで届くこともありますので、この際、普通便と使い分けることもお勧めします。