質問: ノートンインターネットセキュリティのダウンロードに関して質問です。
回答: 質問者さんの内容からは、使用しているOSのバージョン等、詳細な内容が判らないのですが、恐らくそのエラーから察するに、OSがXP(SP1)のままなのではないでしょうか? 前使用者さんがリカバリは実施してくれているとの事ですが、その後、ご自身でWindows Updateは実施されましたでしょうか? もし、何もしていないのだとすると、OSがSP1以前のままだと思いますよ。 なので、いくらノートンインターネットセキュリティ(以下、NIS)をインストールしようとしても、 『わしが要求しとるライブラリのバージョンがどこにも見つからねーよっ!!』 と、文句を言われているのだと思います。 だとすると、まず、質問者さんが行うべき事は、以下の2点あります。 1)Windows Updateにより、OSを最新のバージョン(SP3)にする。(アップデートプログラムが無くなるまで繰り返し実施する。) 2)ブラウザのInternet Explorerを最新のバージョンにする。(Windows Update中にバージョンアップ出来るかもしれませんが、念の為。) 尚、NISが動作するのに必要なシステム要件は、以下の通りです。 確認してみて下さい。(シマンテックサイト) http://www.symantecstore.jp/products/package/norton-internet-securi... ちなみに、2014年4月8日(米国時間)、Windows XP(SP3)のサポートは終了します。 Internet explorerの最新版「IE9」や、ライブメール、フォトギャラリーの最新版が入った「Windows Live Essentials 2011」はXPでは動作しません。 サポート終了後は、セキュリティ更新プログラムを入手できなくなるため、Windows 7以上の新しいバージョンへのアップグレードが必要です。 サポートを終えたXPでは、いくらNISを最新の状態に保っても、ウィルスの攻撃はからは守る事が出来なくなりますので、ご注意を!!