質問: オークションの送料について あるオークションで洋服を落札して、出品者の方に落札金額プラス送料240円を払って下さいと言われたので郵便振替でお支払いしました。 しかし2日経って送料150円足りなかったのでまた150円支払ってほしいと言われました。 今までも送料が違っていたことは何回かありましたが出品者の方が「私のミスなので不足分は私が払います」と言ってくれたり、振り込み手数料を引いた分を支払うという事で解決してきました。 相手の方に振込み手数料分を引いた20円をお支払いするということでどうですか?と聞いてみたのですが定価よりも安く落札されたので切手でも良いから払ってくれと言われました。 ここまで言われたら切手で払おうかと思っています。(80円損しますが...) 皆さんは素直に振り込み手数料分も負担してるのでしょうか?
回答: 私の場合は出品者に定形外送料を700円請求されて、実際には580円しかかかっていなかった、ということがありました。 昨年から定形外送料が改定されていたのを出品者側が知らずにそのまま重さを量って昔の料金で請求したようですが、私がその指摘をしても特に悪いと思わなかったようで、普通なら振込先を知らせてくれ、と言ってくるものを、勝手に超過分の切手だけ送ってきました。その出品者もかなりの取引をしていて、不思議なのですがすべて良い評価がついていました。 出品者である以上、送料に関しては自分が請求した分と実際かかった分を確認するのは当然のことだとは思いますので、私は文句のメールを送りました。 ただ、こちらも悪い評価をして報復評価をされるのが嫌だったので(自分が悪くないのはわかってはいますが)、こちらが評価をしない代わりに相手にも評価しないでくれ、と求めました。 言いたいことはきちんと伝えて、評価なし、というやり方もありますよ。 実際私が出品者側で余分に送料がかかってしまったときは私が負担しますけどね。