質問: ドンキホーテで購入した商品の中身が 保証書しか入ってませんでした。 この場合ドンキホーテに返品できますか? この販売会社の方に連絡したほうがいいですか? どうしたらいいですか?
回答: 基本的には正規品と交換です。 店側が了承すれば返品・返金になります。 ただ「入ってなかった」ということを証明できるのかどうか。 口頭だけで店が入っていなかったことを信じてくれるかどうかはわかりません。