質問: 新幹線の乗変について 山陽新幹線の手数料無料の「乗変」について、差額の発生はマイナス・プラスはあるとして、以下のパターンは可能でしょうか? 1.自由席から、「のぞみ」指定 2.自由席から、「ひかり」指定 3.「のぞみ」指定から自由席 4.「ひかり」指定から自由席 5.「のぞみ」指定から「ひかり」指定 6.「ひかり」指定から「のぞみ」指定 たぶん、「ひかり」と「こだま」は指定席の料金が同じなので、「ひかり」ができれば「こだま」もできるという理解でよろしいでしょうか? よろしくお願いいたします。
回答: >どうして、3,4,は不可なのでしょう? >お金返してくれればそれでいいような気がするのですけど。 何故と言われても、そう言う規定です。 どうしてもと言うなら、一旦キャンセルして、改めて自由席特急券を買い直して下さい。 ただし、キャンセル料として、出発2日前まで 320円。出発前日から 出発時刻まで 30%(最低320円)必要になります。