質問: windows7機でネット上のpdfファイルを閲覧しようとすると・・・ windows7機でネット上のpdfファイルを閲覧しようとすると・・・ ある大学の修学支援システムの中で、pdfファイルを閲覧・印刷するところがあります。windows7のpcで操作をすると「サイトhttp://○○○pdf.aspxからダウンロードしています」と左下に表示が出て、1度目はアククロバットリーダー(ver9.3.1)が立ち上がって正常にpdfファイルが開き印刷も保存もできます。 しかし、続けて同じ操作をおこなうと「サイトhttp://○○○pdf.aspxからダウンロードしています」と左下に表示は出ていますが、pdfファイルは表示できずに、「adobe acrobatまたはadobe readerに問題があります。adobe acrobatまたはadobe readerを終了してから、もう1度やり直してください。」との注意表示が出てpdfファイルが開きません。 ほかのpc(xp機 3台で確認、vista機 1台で確認)では問題なく何度でも表示できます。 windows7には何か特別な設定でもあるんでしょうか?
回答: adobe reader v9.3 はwindows7対応です。 windows7対応バージョンをインストールしてください。 ちなみに8.2はxpやvista対応 参考url:http://www.adobe.com/jp/products/reader/systemreqs/