質問: auのメール受信の遅延について 北海道からです。auを新規で契約して1ヶ月になるのですが、 ここ数日、昼夜問わず、メールの受信が30分ほど遅れてくることがあります。電波もある状態で 問い合わせをしても「新着メールなし」の表示がでるので、そのままにしておくと 数分後に問い合わせした何十分も前のメールが届きます。 こちらからの送信はリアルタイムで届いているようなのですが。 受信が5回に1回位の割合で遅れます。 auに聞いてみたのですが、 「受信メールに記載される時間はauのサーバーにメールが到着した時間です」との事でした。 メール問い合わせをしても入っていなかったのに、問い合わせのはるか前にサーバーに到達しているメールが受信できていないという事はあるのでしょうか? サポートの人に聞いても、「一時的に混雑していたのでは」「もうちょっと様子を見てください」ばかり言われてしまいますが。 特に時間も問わず、遅延するのと、1ヶ月は普通に使えていたのに・・・というので、困っています。 届くときは、リアルタイムで届くので、携帯本体の故障ではないとはおもうのですが。。 送信先はドコモが多いのですが、 ほとんどドコモの人としかメールをしないので、 ドコモだけ遅延するのか?他のキャリアでもするのかは、確認できないのですが。。 同じような症状になった方いますでしょうか? 又。解決策などありましたら、教えてください。 よろしくお願いいたします。
回答: 私は日本国内(関東地方のみ・多くは都内)ではドコモとauを使っていますが、どうもドコモが遅延する傾向にあるようで、常時日本にいるわけではないので詳しくはないのですが、経験では3時間かかったことがあります。 まあ、数時間はインターネットで使っていると普通ですから・・・・(^_^;)そんなものだとは思っていますが。 auも同じく数年使っていますが、遅延は有りません。 上記はpcから送受信でも同じです。 解決策・・・キャリアを相手が代えてくれるとか、メールは遅れるものと割り切るしかないでしょう。