質問: office2003 sp2が・・・ 先日、office2003 sp2が配布されましたが、 当方のpcでインストールできません・・・ 解決法を教えて頂けないでしょうか? 当方、osはxp home sp2で、セキュリティは、 ノートンインターネットセキュリティー2004です。 マイクロソフトアップデートで途中まではインストールするんですが、途中でインストール失敗のログが出ます。 オフィスを入れ直してみましたが、駄目でした。 宜しくお願い致します。
回答: こんばんは。 私は問題なくupdateできました。(xp sp1) 下記参考urlでの自動updateです。 updateの際cd-romを要求されるのは、office2003インストール時の最終段階で 「ファイルを削除する」にチェックを入れた場合だと思います。 どこかに"msocache"というフォルダがあればチェックを入れずにインストールしていますので updateの際にcd-romを要求されないはずです。 自動updateなら時間帯を変えてみては如何でしょうか? 自動updateがダメならファイルをダウンロード保存してから実行すると良いかもしれません。 (現在何やらサイトが重いようでダウンロードに時間が掛かるようです。) 下記参考urlの「ダウンロードの参照」--「office2003のダウンロード」--「アップデート」に行き、 "office2003 service pack2"--「以下のファイルをダウンロード」-- ファイル名"office2003sp2-kb887616-fullfile-jpn.exe"です。 その他、 nortonは解除した方が良いです。 windows installerはver3.1である必要があります。 (これはwindows updateでupdate可能です) http://support.microsoft.com/kb/906323/ja