質問: ネットと電話がつながらない。 突然ネットがつながらなくなりました。 その日の朝は問題なく、つながっていたのですが、夜、帰宅してpcを起動したらつながらなくなりました。 ためしに、固定電話を壁のモジュラーコンセントに差してみたのですが、電話も繋がりません。 この状態で携帯から固定電話に電話したら、話し中音がなっています。 どこが原因なのかわからないのですが、築30年くらいの古いマンションで、もしかしたら保安器の故障かなと思うのですが、もし、保安器の故障だった場合、その固定電話に電話した場合は、呼び出し音はどのような音がするのでしょうか? 話中音ですか?それとも、呼び出し音ですか? よろしくお願いします。
回答: 故障の状態によりますね。 1.断線等の場合は、呼び出し音になります。 2.ショート(短絡)してる場合は、話中音になります。 公衆電話等から、故障受付「113」へ電話するか、携帯電話からの 故障受付「0120-444-113」ですね。