質問: 在庫0の商品ページについて 現在、販売している(在庫のある商品)が約200件あります。在庫切れ(販売終了・今後入荷の見通しが低いもの)が1000件を超えて来ています。倉庫にはいれず、カテゴリからも外し、画像も主要のもの以外は削除した状態のページです。楽天市場でのサーチでは在庫のないものは出て来ませんが、googleなどで検索すると、在庫のない商品のページを見つけることが出来ます。過去ログ参照しましたところ、上記経由での購入もある可能性から、ページは削除しないことをお勧めされていましたが、現状の当店のような割合(在庫1:在庫無5)でも問題ないものなのでしょうか?r-karteチェックシートでレーダーチャートを見ると「売切れ商品の少なさ」が1点なので気になっています。
回答: ecマスターズの中野です。> 楽天市場でのサーチでは在庫のないものは出て来ませんが、opsykさんのおっしゃる通り、楽天の検索結果の場合は、基本的に在庫なしの商品は表示されませんが、検索条件の「その他の条件」にて、「売り切れを含む」にチェックを入れる事で、在庫切れ商品も検索結果に表示される仕様になっております。回答の前に二点確認させていただきたいのですが、> googleなどで検索すると、在庫のない商品のページを見つけることが出来ます。opsykさんがおっしゃる在庫切れ商品約1000件について、googleでどのように検索されて何件くらい見つけることができる状態なのか、詳細をご教示いただけますでしょうか。また、 データ分析 > アクセス分析 > 商品ページランキングにて、在庫に入れていない商品でアクセス数が1以上の商品が確認できますので、今回の在庫切れ商品1,000件のうちどれだけ現状アクセスがあるのかも確認いただいてご教示いただけますでしょうか。(集計対象:スマートフォン を選択してください)