質問: dvd/cd-rwドライブの不都合 dvd/cd-rwドライブがあらゆるディスクを読み込みません。 デバイスマネージャで調べたところ「matshita ujda720 dvd/cdrw」 に「!(黄)」マークが付いていました。 プロパティには「このハードウェアのデバイス ドライバを 読み込むことができません。ドライバが壊れているか ドライバがない可能性があります。 (コード 39)」とあります。 ドライバの更新およびドライバの削除再起動しても直りません。 システムの復元をしても同様に直りません。 当方のpcは『pcv-w101/w (ソニー)』です。 osは『windowsxp homeedition version2002 servicepack3』です。 どなたか解決策を詳しく教えてください。 宜しくお願い申し上げます。
回答: こちらをチェック http://support.microsoft.com/kb/314060/