質問: iso(9001)取得の意義 isoを取得するには大変な苦労が必要だといろいろ話は聞きますなぜ必要かと聞くと将来役所から仕事となどそれがあると有利になるとか会社のイメージアップつながるなど聞きます それで取得担当者は遅くまで仕事して非常に苦労しているようですが実際の作業はisoの規格に合わせた書類作りの様で最終的には取得するだろうとは思いますが、表面的なものはそれは規格あっているかもしれませんが本質的な中身がなにも変わらない様な気します、悪く云えば体裁が良くなっただけの様な? isoを取得された方(中小企業の責任者・担当者)でisoを取得して本当によかった点を又はその反対等あれば教えてください
回答: 一種のブランドだと思っています。 取得する費用が総額一千万円程かかったとか、視察に来た検査官が高齢の定年退職者だったとか、天下り先になっているとか。 しかし、品質管理のお墨付きを貰った事により会社としての評価が上がったとかも聞きます。 isoの理念を徹底教育するシステムが、認定を受けた会社にあるのだろうか疑問です。