質問: 駿河屋で予約注文をしたのですが、キャンセしたく問い合わせフォームから連絡したのですが、何も返信もありません。原則キャンセルできないことは承知しています。支払いは郵便局溜めで代引きな
回答: キャンセル料は、必要ありません。 駿河屋の配送は全て郵便局なので、あなたのお住まいの郵便送料の往復代金を請求されるだけです。お住まいと、箱のサイズによって送料が異なります。 その送料の往復代金を請求されます。 郵便局に商品が届いた送料と送り返すときに発生する送料です。 無視しても駿河屋は、あなたの名前や電話番号、住所を知ってますので、電話や送料の往復代金の支払いお願いメールとか来るかと思います。 私も過去に1度同じことをしましたが、その時は、駿河屋に商品が戻った際に電話と送料の督促メールがきました。今は、どうなってるのかわかりませんが・・・ 公式ホムペに、今後のお取引はおことわりとか書いてますが、キャンセルしてから半年経って違う商品注文したら、普通に受け付けていました。ちゃんと届きました。 予約商品の場合は、ちゃんと購入できない明確な理由があるなら、キャンセルできる場合があるので、メールが来ないのであれば直接電話した方が早いですよ? 混み合ってるとメールしても返事遅いので、フォームからメールして5日ぐらい待ってもメール来ないなら電話したほうが良いです。