質問: 前日まで使用していたパソコンが急に A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart となり”Ctrl+Alt+Del” を押しても 同様になります。 使用OSはXP,機種はFMV-650MC8Cになります。
回答: 起動用ハードディスクドライブ(通常はCドライブです)の、「ブートストラップローダー」が読み込めないためのエラーです。 HDDの破損ではなく、「MBR(マスター・ブート・レコード)」内の「ブートセクター」が論理的に破損したためです。 しかし、何度も「Ctrl+Alt+Del」で再起動を繰り返すと本当にディスクがクラッシュします。 「A」は、ドライブA:(FDD)のことではなく、英語の冠詞(a:ひとつの)です。 「回復コンソール」から、「ブートセクター」を修復すれば、復旧できますが、これには Windows のインストールディスク(リカバリディスクではありません)が必要です。 しかも、Microsoftでは、「このシステム回復方法は、上級ユーザーにのみお勧めします。」としていますので、初心者にはハードルが高い作業です。 メーカー製PCなどで、 Windows のインストールディスクが無い場合は、それ以上PCを使用せずに、HDDを取り外して他のPCに接続し、データを救済した後に、「リカバリ」を実行します。