質問: ipad(第 6 世代)の修理のときにデータはどうなる?
回答: ipad(第6世代)の修理はデータを消さずにそのまま修理いたします。バックアップを取れないほど端末が破損してしまっていても端末内部のデータはお渡し頂いた時の状態でお返しが可能です。 ただし、ゴーストタッチなどによりセキュリティーロックがかかってしまっている場合は端末自体初期化をしないとお使いになれませんので、注意が必要です。もし、ゴーストタッチの症状が起きてしまっている場合は、すぐに端末を強制終了して下さい。 ipad 第6世代の強制終了方法は以下の通りです。 1. ホームボタンとスリープボタン(電源ボタン)を同時に長押しする 2. appleロゴ(リンゴマーク)が表示された後、画面が消えたらボタンを離す