質問: lbt-uan05c2がデバドラで認識されません windows10を使用しています。 lbt-uan05c2をusbポートに挿しても認識されませんでした。 エレコムさんに問い合わせた所、bluesoleilをダウンロードして手動でインストールしてみて下さいとのことでしたので、インストールは行いました。 インストールは正常終了したのですが、ペアリング機器が見つからないので、デバドラを確認したところ、bluetoothはありませんでした。 lbt-uan05c2を抜き差ししたり、現在マウスで使用しているusbポートに差し替えを行いましたが、デバイスの認識はありません。 後、パソコンにはbiosで確認しましたがbluetoothの機能はありませんでした。 何か制限などあるのでしょうか? ご教授頂ければと思います。 ※okwaveより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答: 使用しているpcの詳細を書いて質問したら回答しやすいです。使用しているpcのデバイスでbluetoothがoffになっていないか?確認してください。