質問: オークションのトラブルで出品者を訴えたいのですが、小額訴訟について詳しいかた教えてください ネットオークションで購入した物(靴です)に、使用して初めてわかる難があり、そのままでは使用できなかったので出先で困って応急処置をしました。 すぐに 使用後気付きました、と連絡したら 返品してくれとの返事。(出品者も使用後出品しているので難に気付いていないはずはありません) 往復送料と振り込み料も負担するとのことだったので、遠方のこともあり気の毒になって、『修理費用の一部として往復送料分程度を負担してくれないか』と提案したところ、(往復送料よりも修理費の方が高額です)「返品してくれ。届いたら返金する。」とのことでした。 不安になって『先に返金してほしい。確認しだい返品する。』と伝えたところ、断られました。 なので、「使用したことと応急処置を施したことは承知での返品返金対応ですね?」と確認したところ「使ったなら返金できない。届けた時の状態でないなら返品に応じない。」との回答。「これでこの話は終わり。」と言われました。 最初に 使用して初めて露見した致命的な難であることも、出先で困って応急処置をしたことも伝えたうえで待った返答が『返品』だったので納得できず、オークションの法律相談に記載してあった【商品の故障、欠陥を知ることができないまま購入してしまった場合は、原則として修理代などの損害を賠償してもらうことができる。さらに、目的を達成することができない欠陥の場合、売買契約を解除できる(民法570条瑕疵<かし>担保責任、民法95条錯誤無効)。 】という記事を添えて連絡をしているのですが返答がありません。 泣き寝入りを期待しての出品だったことが想像できるので 小額訴訟を起こそうかとも思っているのですが、管轄地が被告の居住地となるようで 遠方で出向けません。 金銭的には手続き費用等 さらにダメージを受けるかもしれませんが、返品させた後に「使ってある」と返金を拒み 商品も代金も返さない腹づもりだったのかと思うと 出品者の狡猾なやり方に大きな憤りを感じ、このままにはしたくありません。 できるだけ費用を抑えて出品者を訴え、訴訟に勝つにはどのようにすべきでしょうか。
回答: 悪質ですねー。 ブーツが下がって革が溜まるなんて 出品者もはいたならわかるのに、だから人に回して売りつけたんでしょうね。 オークションは評価が怖くて泣き寝入りする人が多いので 狙ってたんじゃないですか!? 返品の話も変ですねー。 修理したことを聞いた上で返品しろと言ったんですよね?なのに話を詰めると断って音信普通ってありえなくないですか? 返品させてから難癖つけて、お金も品物も手にして もう一度出品するつもりだったんでしょうかねー。 運が悪かったですねー。 きっとバチが当たるでしょう。 法学部を出ていますが 順を追ってすれば起訴は簡単なことですよ。 強制執行もできます。 代理でもできますし。 面倒なら司法書士か弁護士に一任してください。 したことの責は負うべきです。