質問: ### 構成概要 ADサーバ×1台 OS:Windows Server 2008 Standard Edition DBサーバ×2台 ※MSFCによる冗長化構成 OS:Windows Server 2008 Enterprise Edition DB:SQL Server 2008 Enterprise Edition ### 質問事項 ADサーバで原因不明の再起動が発生し、 原因特定に難航しています。 ■発生時のタイムテーブル 発生当時 10:32 ADサーバが停止 発生翌日 6:57 ADサーバが起動 ※1 ※1・・・異常を検知したため、ADサーバへリモート接続した際に再起動が発生。 ※2・・・発生当日は8:00まではシステムログの出力があり、翌日の起動までログはありません。 <補足> 発生したのは恐らく、強制再起動と思われます。 10:32頃にシャットダウンシーケンスが発生し、 翌日の6:57頃に起動が行われました。 そのため 当日 10:32 ~ 翌日 6:57 頃までは、フリーズの状態に陥っていたと思われます。 ※起動後のイベントログにてシャットダウンシーケンスの時間を確認。 10:32に発生したシャットダウンシーケンスは意図しないシャットダウンです。 本システムは、定期再起動等は行っていないため、シャットダウンは通常、発生しません。 ### 発生している問題・エラーメッセージ イベントID:6008 再起動発生時のイベントログには以下のメッセージが出力されていました。 ``` keywords 0x80000000000000 ``` ### その他特記事項 再起動発生によるメモリダンプ等の出力は見当たりませんでした。 どのように調査を進めていけばよいかご教示いただければと思います。 よろしくお願いします。
回答: 12日の首都圏の停電の影響をうけていたのかどうかも何かヒントになるかもしれません。 数年間無停止で動いていて、このタイミングで問題が起きたとなると、停電によりハードウェアになんらかの不具合が出た可能性も疑いたくなります。例えば無停電電源があるなら、ステータスが永遠に充電中のままになってたりとか。 ほんとかどうかは知らないのですが、大規模停電後は電気の品質(周波数や振幅)が悪くなることがあるそうです。こういうことと、yubaさん指摘の電源ユニットの劣化が重なると、良からぬことが起こるかもしれません。 --追記 データセンターに設置してあるものでしたか。それだと停電の影響は考えなくてよさそうですね。