質問: thinkpad e450 bluetooth thibkpad e450を使用しているのですが、bluetoothが使用できません。 デバイスマネージャーにもbluetoothの項目が表示されず、ほかのデバイスの項目にもそれらしきものは見当たりません。 lenovoのサポートページ(https://pcsupport.lenovo.com/us/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-edge-laptops/thinkpad-e450/downloads/ds103511)からドライバーを落としてきても何も変化はありませんでした。 どなたか解決方法を教えていただけないでしょうか? ※okwaveより補足:「lenovo:ノートブック(thinkpad)」についての質問です。
回答: haneuma53 さん、こんばんは。 osは8.1ですが、10推奨機でしょうから10にしているでしょうね。おそらく、bluetoothv4というのがこの機の本来のbluetoothです。ただ、何も文章がないのでわかりませんが、何らかの問題で欠落したんでしょう。できれば、再セットアップが必要と考えますが、その前にメーカーへのクレームを言ってください。 thinkpad e450 https://www3.lenovo.com/jp/ja/static/catalog/nb-2015-e450_web_0114 レノボのメーカーサポート https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/pagenotfound?item=%2fpage-not-found&user=extranet%5canonymous&site=pcg