質問: IQOS初心者です。
回答: カスタマーセンターの説明が悪いですね! 担当の名前とか覚えとく必要ありです! 赤く点滅は充電されて無いか何らかの異常を表してます! まずもう一度充電しましょう! それでもなる用でしたら中を掃除します! まだなる用でしたら手のひらで温めます!温度が10°C以上上がれば使用出来ます! それでも駄目でしたら機械の故障の可能性があります! カスタマーセンターに連絡して交換して貰いましょう! サイト登録と商品登録をしていれば1年間は無料で交換してくれます!