質問: ネット接続できなくなりました。(非wifiモード) 質問させてください。 今日、asusのスマホが突然ネットに接続できなくなりました。 地下鉄の中で、wifiモードをoffにしてネットにつなげようとしたところ 「現在オフラインです。 次をお試しください。 ・機内モードをオフにする ・モバイルデータまたはwifiを有効にする ・電波状況を確認する」というメッセージが出てしまいました。 地下鉄の中では機内モードをオフにしたり、wifiをオンオフに切り替えたりして 調べてみましたが、ネットがつながりませんでした。 電波状況の確認については方法がわかりませんでしたので、そのままにしています。 (地下鉄の中では、wifiモードにしたら、wifi接続を要求する画面が出てしまうのがいやなので、 wifiオフモードにしています。) 地下鉄から降りてみても、ネットにつながらず、そのままにしていました。 自宅に帰ってwifiに接続したら、それでスマホからネット接続ができるようになりました。 でも非wifiモードだと相変わらずつながりません。 この問題を解決するために、設定上確認する必要があるものや、 修正する方法があれば教えてください。 スマホはasusのzenfone3で、osはandroid6.0.1です。 申し訳ありませんがご回答よろしくお願いします。
回答: 原因は分かりませんけれども 一度完全にシャットダウンして電源を入れなおしてみてください。 〇モバイルデータ通信はonになっていますか? ...通信on/offアプリなどで変化することがあります。 〇apn設定は問題ない状態ですか? ...通信on/offアプリなどで異常な状態になってしまうことがあります。 〇simは正しく装着されていますか? ...自分でカットしたsimや、simサイズ変更アダプタを使っていると、接触不良になる場合があります。