質問: ネットや電話中よく回線が切れるのですが... 前からなのですが、ネットや電話をしているときによく回線が切れます。 最近、necアクセステクニカからバージョンアップの封筒が来て、バージョンアップしましたが、直りませんでした。 使ってるモデムはnec aterm wd605cv(k) です。 切れたときは、adslのランプが点滅をし、pppのランプは消え、volpのランプは赤になります。 あと、dion(au one net)のadsl レギュラーコース5です。(ip電話&adsl) 速度は1.5mbpsです。 どう対処すればいいのでしょうか?
回答: 今までのやり取りを見た限りでは室内の機材は問題ないようです。 adslの場合、nttの回線の不具合でおかしくなるときがあります。 特に古い保安機が時々絶縁不良を起こすようで、はずしてみて改善なるかどうかでわかります。 一般の人は触って悪いところなので、nttに点検してもらうしかないのですが、普通は有料になります。 ひかり電話にしてしまえば解決なのですがね。