質問: 光テレビ st-3400 リモコン 反応しない 光テレビ st-3400のリモコンが反応しなくて電池を交換したり電源切ってみたり、ペアリングし直したりしても反応なくて、音量やテレビ電源だけは反応して他のボタンは反応しません。 チューナ自体が不具合が出てるのでしようか? ※okwaveより補足:「ひかりtvのサービスやispぷらら」についての質問です。
回答: 契約した会社の担当または相談窓口に、『「st-3400」と「リモコン」 とが不調となった。いろいろ対処しているが良くならない。 別の「st-3400」と「リモコン」と交換して欲しい』と電話することを お勧めします。