質問: アウトルックにau携帯メールが届き返信すると相手の受信メールが文字化けして読めない。ドコモ携帯でのやりとりはOK。また、相手のau携帯ではこちらのメール以外は正常にやりとり出来る。au携帯に文字化けせずに送信したいがどうすれば改善できるか教えてください。 12/17までは正常でした。12/20にOffice UPdete をインストールしました。
回答: > 12/17までは正常でした となると、アップデートが直接ではないにしろ要因となっている可能性がありますね。 一度Officeを再インストールしてみて下さい。 データのバックアップは以下にて。