質問: ホームページ リースは一括完済しました。契約を終わらせ残りを返金してもらえますか? 28年2月にホームページの5年リース契約を致しましたが、4ヶ月連絡も無いまま、こちらから電話。担当者も変わりホームページに必要な情報を送っても連絡が無いため、リース会社に電話するとその日に電話がありました。今から制作するので8月23日に来て下さる約束をしましたが、8月23日 「42°Cの熱発で行かれない。病院に行ってまた電話します」と当日電話でした。その後電話が無いため、8月26日会社へ電話すると、「席を外している」とのこと、出社はしていたようですが連絡無し。その後1度来社し、改めて打ち合わせしてホームページの出来なかった半年分の支払い料金返金して下さると口頭で約束しましたが、返金はありません。メールで問い合わせたところ、確認しますと返信ありましたが、その後本人と連絡は取れなくなりました。メールは残っています。 今回の相談は、リース料金は28年10月に全額完済しました。解約して残りの期間の返金をしてもらえないかと思っています。可能でしょうか?
回答: 期間が経過しておりますが,その後話は進んでしまったでしょうか。そもそも契約内容が守られていないので,債務不履行で解除していくケースではないかと思います。その意味でも返金請求は可能だと思います。