質問: 楽オクの複数落札 出品者です。 楽オクで同じ商品を3点出品しました。 出品は1点ずつで出品しており1点は700円で落札され残り2点は500円で落札されました。 ひとりの方が700円と500円で落札され同梱もできますと連絡をしたところその件は反応なく 500円の商品のみ入金待ちになり700円の方は取引開始待ちのままです。 このまま入金をされると700円の分は取引前で500円の分のみ発送しないといけないのですが 納得はいきません。もちろんノークレーム・ノーリターンでお願いはしております。
回答: 納得はできませんが、落札者が入金手続きをしてくれないと、700円の方は発送できません 催促しても返事がないと思うので、500円の方だけ入金が確認できるのであれば500円の方だけ発送するしかありません 200円も変わると落札者も損したと思うのでしょうね・・・・ 勝手ですが、もめると後々評価で意地悪されるので我慢しかありません その辺が楽天で出品者が不公平な所ですね 私は落札の方なので、便利なのですが・・・・