質問: プリンターとWindows10パソコンが接続できません。
回答: 次の事を試してみてください。 1.Windowsのスタートボタンを右クリックし、「ファイル名を指定して実行(R)」を選択します。 2.名前に「control printers」を入力し、OKをクリックします。 3.ご使用のプリンタドライバを右クリックし、「プリンターのプロパティ(P)」を選択します。 4.セキュリティタブを開いて、グループ名またはユーザー名に表示されている「Everyone」を選択します。 <グループ名またはユーザー名に、「Everyone」が表示されていない場合> ユーザーの追加方法は、OSや環境等によって異なります。システム管理者に確認をお願いします。 5.上図のアクセス許可の項目3つにチェックを付けて、OKをクリックします。 ・印刷 ・このプリンターの管理 ・ドキュメントの管理 ※「特殊なアクセス許可」はチェック付けず、そのまま設定を完了させて下さい。 6.アプリケーションを起動し、帳票の印刷ができるか確認します。 以上です。