質問: Nortonのプラン変更ってどうやればいいんですか? 今、スマホのセキュリティでNortonを使っています。最近、新しくパソコンを買ったのですが、セキュリティが切れている状態です。なので、Nortonを使いたいのですが、今使っているのは1台しか使えないプランなので変更したいです。どうしたらいいですか?
回答: ・マルチデバイス(パソコン・スマホ)対応の製品ならMy Nortonからパソコンにインストールするときライセンス数が足りませんとか言われるはずなので、ライセンスを追加する ・モバイル専用だったらライセンスを追加してもパソコンにはインストールできないので、普通のNorton360(2台以上のもの)を新しく買って、古いほうをアンインストールしてMy Nortonで自動延長を止める