質問: 盗難発生時、店舗への事故報告・代替品受け取りを第三者(親族、友人、同僚など)に依頼することは可能ですか?
回答: 店舗への事故報告・代替品受け取りはサービス加入者ご本人様に限らせていただきます。※店舗にてご本人確認をさせていただきます。