質問: windows保護エラー 私は友人の薦めで5年前に『fmvデスクパワーme5/555e』を購入しました。(利用頻度はあまりなくpc用語は全くの素人です) 昨年くらいから『windowsの保護エラーです。再起動してください』が頻繁に出るようになりました。 ctrl+alt+deleteで終了しないので強制的に終了してます。 その後いくら電源を入れて立ち上げても突然青い画面になり『windowsの保護エラーです。再起動してください』になってしまします。 電源を入れては死んで電源を入れてはの繰り返しで困ってます。 仮に繋がっても途中でフリーズします。(あまり評判の良くないos(me)だと改めて実感しました) どうすれば修復すれば良いのでしょうか? ご教授お願いします。 なお、お礼が遅くなる可能性もありますのでご了承ください。m(_ _)m
回答: 添付のリカバリーcdを使って購入時に戻してください。 リカバリーのやり方はお持ちの取り扱い説明書を良く読んで作業しましょう。