質問: trojan.agent.csの駆除方法について はじめまして。 ソースネクストのウィルスセキュリティを使用していますが、trojan.agent.csというウィルスに感染した旨のメッセージがでています。 ソフトは「ウィルスを検知しましたが処理しました。ご安心下さい。」とmsgを出すのですが、 履歴等を見ると /windows/config/msutil.dllというファイルで ウィルスの隔離ができません。と表示されており、 対処済みなのか対処が必要なのかわかりません。 手動で削除も試みましたが不可でした。 yahooやgoogleでウィルス名を検索しましたが、 検索結果の殆どはイタリア語等の表記で対策がよくわかりません。 どなたかご存知でしたら教えてください。 よろしくお願いします。
回答: これは、難しい... 名前を見る限りは、トロイの木馬のようですが。 セーフモードでスキャンしてみる、とか、パンダソフトウェアのアクティブスキャンをかけてみる?とか、pc初期化する、とかしか思いつきません。 トロイの木馬が入った時点で、他のウイルスも入っている可能性は否定できませんし... trojan.agent.csに関しては、ちょこっと探してみたのですが、見つけれませんでした。 役に立てず、ごめんなさい。