質問: vistaメールの削除ができません。 windows vistaのメールを使っています。 受信はできるのですが送信ができません。 どうやら、エラーになったメールが送信トレイに残ったままで、 そのために送信ができないのではないかと思われます。 なので、そのメールを削除したいのですが、 右クリック削除をしても、ごみ箱フォルダに移動しようとしても 削除をすることができません。 リカバリ以外に直す方法はないのでしょうか?
回答: 私も同様の症状がでましたが、リカバリせずに解決できましたので報告します。専門家ではありませんので、自己責任でお願いします。 以下no4さんの通り実行して、 windowsメ-ルのツール>オプション>詳細設定>下の「メンテナンス」をクリック>「保存フォルダ」をクリック>個人メッセージの保存先がありますからそれを選択してコピーする>デスクトップ左下のスタートボタンをクリック>すぐ上の「検索の開始」のところに先ほどのコピーを張り付ける>「windowsメール」のフォルダをダブルクリック> その後「stationaryフォルダ」以外はすべて削除しました。再びwindowsメールを起動すると、初期化された状態になり、エラーの原因となったメールも削除されています。 メール、アカウントなど全て削除された状態になりますので、あらかじめエクスポートしておく事をお勧めいたします。