質問: 顧客とのメールのやり取りを管理画面で一元管理したいという要望をたまに聞きます。 Shopify外で発生するメールのやり取りを、マーチャントのSMTPの設定を使って管理画面に表示し、顧客との対応ができる画面があると便利かと思いました。 Technical Partner Manager, Japan
回答: フィードバックありがとうございます。 確かにメール管理そのものはメールサービスで行うのが適切かと思うのですが、メール上でShopify上の顧客との紐付けできないのが改善要望のようですので、それが何かしらの形で実現できるアプリがあれば便利なのではと思います。 Technical Partner Manager, Japan