質問: 楽天 二重価格のエビデンス(値札)画像の税込み価格について こちらで質問していい内容か分かりかねますが、お聞きささせていただきます。楽天で二重価格を表示させる条件として、メーカーの値札画像を商品ページ内に貼るというルールがあるかと思います。当店も数百の商品に値札のjpg画像を貼っています、その画像の価格は「税抜き」の価格を載せています。4月1日から税込み価格の表示が義務化されますが、 その際、この画像も税込みに変える義務があるのでしょうか?それとも、エビデンス画像は税抜きのままでも違反にはならいでしょうか?もし画像まで税込みが義務化されるなら、多分困ってる店舗さんが多いはずですが、こちらのフォーラムであまり話題になってないようなので、もしかして画像まで税込みに変える必要は無いのでしょうか?https://urerunet.shop/mall/rakuten/rakuten_rms_double1evidence エビデンス 税込み 税抜き 値札 4月1日から 二重価格
回答: ecマスターズの中野です。お時間いただいており申し訳ございません。> 楽天で二重価格を表示させる条件として、> メーカーの値札画像を商品ページ内に貼るというルールがあるかと思います。> 当店も数百の商品に値札のjpg画像を貼っています、> その画像の価格は「税抜き」の価格を載せています。> 4月1日から税込み価格の表示が義務化されますが、 > その際、この画像も税込みに変える義務があるのでしょうか?> それとも、エビデンス画像は税抜きのままでも違反にはならいでしょうか?楽天のマニュアルを確認しますと、総額表示がなされたエビデンスの掲載が必要と記載がございます。詳細は以下のマニュアルをご参照くださいませ。消費税増税全般のよくある質問https://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000044356----q. メーカー希望小売価格のエビデンス(メーカーカタログ、メーカーサイト)に、税抜価格が表示されているものを使用しているが、このエビデンスについても総額表示がなされている必要がありますか?a. はい、総額表示がなされたエビデンスを掲載してください。総額表示の義務付けは、消費者が商品やサービスを購入する際に、「消費税額を含む価格」を一目で分かるようにするためのものです。エビデンスとして掲載可能なメーカーカタログ、メーカーサイトは「予め公表され、消費者に広く示されているもの」ですので、本来総額表示の対象であると考えられます。メーカーカタログやメーカーサイトに総額表示がなされていない場合は、メーカーまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。マニュアルid-----以下のような表示例であれば修正は必要ございませんが、そうでない場合は、メーカーまでお問合せいただきますようよろしくお願いいたします。■総額表示の例(修正不要) ・1,100円 ・1,100円(税込) ・1,100円(内税100円) ・1,100円(税抜価格1,000円) ・1,000円(税込1,100円)