質問: フォルダを表示できませんでした windows98でoutlook expressを使っていますが、受信トレイのサブフォルダの一つが開けなくなってしまいました。開こうとするとメッセージ画面に下記の表示が出ます。 フォルダを表示できませんでした このフォルダを開けませんでした。 ------------------- 考えられる原因 : 空きディスク容量が不足しています。 メモリ不足です。 outlook express 仕事で送られてくる重いデータ類の添付ファイルをつけたままたくさんのメッセージをそのフォルダに順次入れていたため、メモリを食ってしまったのが原因のようです。そこでこのフォルダ内から古いメッセージファイルを削除したり、ファイルを別のフォルダに小分けするなどの整理を試みたのですが、フォルダを開けないので何も出来ません。エクスプローラから直接「アプリケーションデータ」ファイル内にアクセスしようとしましたが、自分の知識ではどうすることも出来ませんでした。 どうしたらよいでしょうか?
回答: メニューバー「ファイル」→「フォルダ」→「すべてのファイルを最適化する」を実行してみては? メッセージを削除しても見かけ上はなくなりますが、それぞれのフォルダには残骸が残っています。 特に「削除済みアイテム」のフォルダには、「削除済みアイテムフォルダを空にする」を実行しても、実際のフォルダ容量は変わりません。 そこで適宜「フォルダの最適化」を実行することにより、かなりのディスク容量が激減します。