質問: コンタクトのアイシティによる個人情報漏洩に困っています。 最近コンタクトのアイシティでコンタクトレンズを購入しました。 購入するときにメールマガジンに登録すると15%オフです! と言われて、アイシティからのメールだけなら良いかなと思ってその場で登録したんです。すると翌日から、出会い系などの迷惑メールが大量に来るようになってしまいました。 たまたま携帯のメアドを変えた3時間後ぐらいにアイシティに行ったので、 該当のメールアドレスに連絡が届くならアイシティからしかありえないはずなんです。 さらに、その日は友人と一緒に行ったんですが、 友人にも突然出会い系の迷惑メールが来るようになってしまいました。 いくら割引になるとは言え、出会い系の業者などに個人情報を流すとは・・・ Twitterで検索してみたら、同じような被害に遭っている人が何人もいました。 アイシティに問い合わせたところ「そのような苦情は来ておりません。関係ありません」の一点張りでした。 どうにかして相手に認めさせ、悪質な個人情報漏洩を止めさせたいんですが どうしたらよいのでしょうか。どなたかアドバイスなど頂けたら嬉しいです!
回答: 警察庁 インターネット安全・安心相談 警察のところに対処がありました。 ただ、おそらく直接アイシティのせいではないです。 情報が漏れたのではないです。 「メルマガ登録」のために「パソコンからのメールが届くようにしてください」と設定変更させられたことが原因だとおもいますよ。 パソコンからのメールが届かないようにすれば、むやみやたらに流されている迷惑メールもとどかなくなります。同時にメルマガもとどかなくなりますが、まあ、眼鏡なんてそんなしょっちゅう買わないでしょうから、いいのでは。 アイシティ側は、「せっかく登録してもらって割引までしたメルマガを解除してくれ」なんて言えないから、知ってても言わないのですけどね。