質問: 増設メモリで実装メモリは増えたが、使用可能領域は増えない dell vostro3800でメモリを増設しました。 pc3-12800(ddr3-1600)240pin udimm 4gb 実装メモリは8gbになっているので認識していますが、 使用可能領域は3.42gbと元のままです。 windows7をwindows 10にアップグレードしたので、メモリを増設しました。 メモリの規格は調べたのであっていると思います。元のメモリも4gbで、pcの規格もマックス8gbなので問題ないと思います。 原因と対策をご教示ください
回答: windowsが32bitのため4gb以上積んでも認識しても使えません。 対策は64bitのwindows10にインストールしなおしです。 まだ無償アップデートできる?ようなので、 詳しく読んでませんが、下記サイトを参照してみてください。 https://tarelife.com/windows10-update-32to64/ バックアップは必須です。