質問: 売りたい商品のショップ内の検索順位が上がらない。 いつもお世話になっております。楽天で検索順位を上げるためには、直近の売り上げが重要とのことで、商品画像の1枚目を変更し、少し価格を下げ、販売を始めたところ、すぐに数点売れ、狙ったキーワードでの検索順位が、一気に100位ほど上がりました。なぜか、弊社で扱っている他の商品も、同時に順位が上がり、それは、非常にうれしいことなのですが、実際に売れた商品は、ショップ内では最下位のままで、まったく売れていない商品が、一番、上位という不思議な状態になっています。売りたい商品を、一番上位に持っていくためには、どうすればよいでしょうか?
回答: ecマスターズの橋本です。レビューや平均点を上げるコツに関しては、以下のページのレビューについての過去の投稿を是非ご参照くださいませ。ヒントが得られると思います。https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-forum-reference■レビューを貯めるためのコツなお、補足ですが、現在m6sさんが実施されているレビュー施策で、【レビューを書いて送料無料】との記載がありますが、以下のガイドラインがありまして、正しくは、商品到着後 というキャンペーンにする必要があります。(例:商品到着後レビューを書くことをお約束いただくと送料無料)---レビューのガイドラインは以下です。https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=law/guide/review.html&s=&param2=0(4)商品発送前に注文・購入ユーザへレビュー投稿を促すキャンペーン自店舗で商品発送前に注文・購入したユーザに、景品や楽天キャッシュの付与、割引等を行うことによってレビュー投稿を促すキャンペーンは、レビューの公平性を損なう恐れがあるため、禁止とします。---違反状態が続いていると、楽天が定めるガイドライン「スマイルサイクルプログラム」に該当し、検索結果にヒットしなくなるペナルティを追ってしまうケースがありますので、注意をお願いします。---[重要]スマイルサイクルプログラム:笑顔をお届けする店舗様を応援しますhttps://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=info_b/20141225_05.html&s=&param2=2※基準や評価方法の詳細を開示することはできません。 お問合わせいただきましてもお答えできかねますこと、 ご理解賜りますようお願い申し上げます。・楽天市場が定めた規約およびガイドラインが遵守している・サービスや商品についてネガティブな問い合わせが少ない・ユーザからのお買いものについてポジティブなフィードバックが多い 店舗を優遇して、自動的に露出が強化されております。---