質問: カードが拒否されたのはなぜですか?
回答: この拒否は、カード発行銀行が取引を処理できなかったことを示しています。カードが拒否される最も一般的な理由は、取引が利用限度額を超えた、所在地に基づいた拒否、銀行の不正利用防止により取引がブロックされたなどの可能性があります。詳しくは銀行にお問い合わせください。 銀行に連絡するときは、銀行の2層目のカスタマーサービスに連絡することをお勧めします。第一層のカスタマーサービスは、拒否の背後にある要因を見つけるために必要なアクセスとシステムの可視性を持っていないかもしれません。銀行に電話をする際に、取引に関連する詳細な情報(取引金額、取引が行われたWebサイト、取引の時間など)を準備することをお勧めします。