質問: 市場調査とはなんですか? 例えば、ある商品を売りたいときに、売れるかどうか調査するのが 市場調査ですか? また、それを仕入れるバイヤーさんとかに 売れるかどうかを聞いたりするのも市場調査に入るの?それとも、そういった裏方(売る側の立場の人)に聞くのは 市場調査とは別の言葉があるの?
回答: 市場調査は、 例えば、ある化粧品があったとします。 化粧品ですから、使うのは一般の女性と考えられます。 ここで、この化粧品が売れるのか? 売れるとして、どんな女性が買ってくれるのか? 買ってくれる女性がどんな人かわかったとして、一体、全部で何個くらい売れるのか? といった具合に、その商品が、どんな人に、どれくらい売れるのかを調べるのが 一般的です。 そして、この化粧品が、美容院で使われる業務用となった場合は、 どんな美容院で、何件くらいが買ってくれそうかを調べるのも市場調査です。 販売したいサービスや商品の市場がどんなところで、どれくらいの規模かを 調べることです。 バイヤーさんに聞くのも、ある意味で市場調査の一貫になります。 このバイヤーさんたちが、こぞって売れるよといって、仕入れてくれれば、 それだけ売上になりますから。 調査方法はいくつもあります。 テスト販売、バイヤーさんやエンドユーザーへのヒアリング調査、 モニタリング、グループインタビュー、アンケート調査など、 どれだけ売れるかを調べることの総称が市場調査です。