質問: ショールームでジュエルを購入した場合、その場で持ち帰れますか?
回答: 弊社へのショールームへのご来店は、アポイントメントオンリー、ご予約が必要です。ご来店時に購入をお決めになった場合、ジュエルをすぐに受け取ることは、ほとんどの場合できません。なぜなら、弊社はお支払い受け取り後に、ダイヤモンドジュエリーの製造プロセスを開始するからです。このオンデマンドの製造により、高品質のダイヤモンドジュエリーを比類のないコストパフォーマンスでご提供することが可能となっています。お客様のお支払い受け取り後、アントワープの職人がお客様のダイヤモンドジュエリーを手作業で製作いたします。baunat(ボーナ)が誇る高品質な職人技をご提供することが、これにより可能となっています。手作業で世界にたった一つのジュエルを制作することで、よりディテールに凝ったジュエルを仕上げることができ、大量生産のジュエルに比べ、はっきりと目に見える高品質を実現することができるのです。www.baunat.com でご覧になれるジュエルの製造プロセスは、デザインと素材により、通常は 1~10営業日お待ちいただくことになります。テーラーメイドのデザインジュエリーの場合、約4週間お待ちいただく必要があります。けれども、稀に、ジュエルやルースダイヤモンドがショールームに持って、お支払い後、お持ち帰りいただける場合もあります。 製造プロセス中は、すべてのステップで進捗情報をお伝えします。ジュエルの品質管理の準備が整った時点で、納期の見積もりが直ちに通知されます。 製造プロセス完了後、ジュエルはご希望の住所に保険付きで配達するか、ショールームでお受け取りいただけます。