質問: windows live mailの設定ができない 友人がwindows 7を購入して windows live mailのアカウントを 作りたいのですが 作成できません。 プロバイダーを dion からniftyに変えていたのですが windows live mail を立ち上げると dionのメール画面がでてきてしまい、 そのパスワードを 要求されます。 友人はそのパスワードもわからずで・・・ なんとかこのdionのアカウントを削除して、 あたらしくniftyで アカウントを作りたいのですが どのようにすれば できますか? 困っています。 教えて下さい。
回答: dionのアカウントはpopアカウントだったのですね? アカウントを削除するとメールも一緒に削除されますが、バックアップできていないですね? その場合は、c:\users\ユーザー名\appdata(隠しフォルダ)\local\microsoft\windows live mail(このフォルダ)をバックアップしておけば、eml形式のファイルで保存されていますから、後からゆっくりどれか探して戻せます。 メールが不要な場合は、そのままdionのアカウントを次を参考に削除します。 http://www3.toshiba.co.jp/assistpc/faq/pcdata/011484.htm その後に起動ができたら、次のサポートを参照してniftyのアカウントを設定したらよいです。 http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_qa/qid_13661/1.htm?ost=0&keyword=live%e3%83%a1%e3%83%bc%e3%83%ab%e3%80%80%e8%a8%ad%e5%ae%9a&kqa=live%e3%83%a1%e3%83%bc%e3%83%ab%e3%80%80%e8%a8%ad%e5%ae%9a&csq=1&cstc=0 なお、アカウントを削除しても、うまく起動できないなどの場合、windows liveメールを初期状態で起動するには、最初に書きました「windows live mail」フォルダ(バックアップしたものではない)を削除して、起動したらよいと思います。 (隠しフォルダを見えるように) http://hgw09.exblog.jp/11682593/