質問: 消えたairmac airmacを使って無線インターネットをしていました。 今日、firefoxでインターネットを閲覧していたところ。突然トラックパッドやキーボードの操作にmacが反応しなくなり、電源を切って再起動しました。 再起動後に再びサイトを閲覧しようとすると、インターネットに接続できなくなっていました。インターネット接続や使って確認してみたところ、今までは問題なく使用できていたはずの内蔵airmacカードが「見つからない」ようです。システムプロファイラをみても「情報が見つかりません」と表示されてしまいました。 これは、airmacカードがアンインストールされてしまったという事なのでしょうか?macを始めてまだ日が浅いので、よくわからないのですが、すぐに解決可能な問題なのでしょうか? macbookを使っています。osは10.4.9です。 so-net adslを使用しています。 無線lanルーターはi-o dataのwn-g54/r3です。
回答: pmuのリセットを行ってみてください。 macbook および macbook pro の、パワーマネージメントユニット (pmu) のリセット http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=303319 これで改善しなければ、アップルのコールセンターに連絡して、修理に出すべきかどうか相談してください。 アップル正規サービスプロバイダが最寄りの場所にあれば、そちらに連絡して相談することもできます。基本的に修理費用や、無償修理保証は、アップルに直接修理依頼する場合と同一です。対面式に、直接エンジニアと相談できる分、安心感がある点は有利です。 http://www.apple.com/jp/support/provider/ > すぐに解決可能な問題なのでしょうか? あなたは車の運転をなさいますか?車を運転中、前触れもなくエンジンが停止したら、あなたはどうしますか?「カーオーディオのボリュームを上げすぎたから、エンジンが止まったのだろう」などとお考えになりますか?ふつうは、ディーラーに即刻電話をして、「よくもエンジンが止まるような車を売りつけたな!」と怒りをあらわにして、すぐに修理をさせるでしょう。 パーソナルコンピュータは、macintoshも含めて長い間、動作中に前触れもなく止まってしまう、非常識な機械でした。おかげでだれもが非常識を常識と受け取って、不思議に思わないようになりましたが、それはたいへん危険な現象です。 ここ三四年で、パーソナルコンピュータもようやく常識的な機械に進化してきました。ハードウェアの不良がなければ、致命的な故障は起きません。なので、フリーズしても不思議に感じないといういままでの感覚を、まだ持ち続けるのは、ぜひともお止めいただきたいと思います。