質問: マンションの管理人のやり方について 私は今日から産休に入った妊娠9ヶ月の妊婦です。今住んでるマンションの管理人室が一階のエントランスに有り、外に出るには必ずそこを通らねばならないようになっています。そこを通る時に管理人が電話で話す下品な大声や笑い声がししょっちゅう至るところに誤字脱字の手書きの張り紙が有り管理人の主観ばかりかいてあります。例えばある日沢山間違えて出されたゴミが残っていてそれについて管理人が「清掃局の方に私が注意されます、こんなに多くのゴミを私一人で片付けられません(途中省略)」と長々とはけ口のように書かれた張り紙がエレベーターの横に貼ってありました。私自身も今妊娠中なので自分の身長より大きなダンボールなどを畳み紐で縛ることが出来ないので清掃局に確認したら妊婦や身体障害の方は畳まなくて良いとの事なのでそのまま出しておいたら、次の日ポストの中に手紙が入っていて「ダンボールは畳んで出すように、今日は私が畳んでおきました」とのメモが。管理人は私が妊婦であることが知っている上、何故私が出したダンボールだと分かったのか、と思うと怖いです。私はある日から一階のエントランスを通るたびに動悸がする様になってしまい、家に帰るのも外にでるのも苦痛です。それだけでなく住人(私達)の悪口を言っているのが聞こえました。「何あの態度!いつもああなのよね」と。 旦那はその事実を管理会社へ連絡し、「心身的苦痛を与えて妻(私)が流産でもしたらどうするのか?」そういったことも問い詰めていますがひとまず管理人への処分は2日間の自宅謹慎だけでした。私達は毎日こんな思いをするのであれば管理人を変えて欲しいと申し出ています。管理会社は問題を放置したままだし、ここからどうしたらよいか分かりません。
回答: ご災難ですね。相当ひどい管理人ではないかと思います。 私もマンション住まいですが、やはり、24時間の管理人を置いています。管理人は数人の交代制ですが、みないい人達です。協力的ですし、親切で信頼が置けます。 なぜそうできるのかと申しますと、新しい管理人が来て、その管理人の行いがおかしい場合には、直ちに管理会社に申し出て交代してもらうからです。管理人はマンションの生活の質に大きく影響します。やる気のない管理人には、2-3日で交代をお願いしています。 では、なぜ、管理会社に対してそのように強くいえるのかという点ですが、これは、居住者で管理組合を結成し、管理組合が、管理会社との管理契約をいつでも解除できるようにしているからです。(もちろん、解除には、告知先行期間を必要としますが。) 質問者様の場合、すでに管理会社には申し入れをしたとのことですが、管理人の交代を申し入れてはいかがですか。