質問: 新幹線チケットについて教えて下さい 東京駅~新大阪までのチケットなのですが、ネットで12800円で販売されていました。 これは、のぞみ・ひかり・こだまのどれに乗っても料金は一緒なのでしょうか? 特に記載が無かったので、疑問に思ってしまいました。 安い代わりにこだまにしか乗れない...となると到着時間が大幅に変わってしまうので。 あまり新幹線に乗らないのでシステムが良く分かっていません。 東京駅の新大阪方面への新幹線は全て同じホームに到着するのですか? それとものぞみ・ひかり・こだま共に別のホームに到着ですか? そして駅で通常通りチケットを買う場合は、のぞみ・ひかり・こだまで別に販売されていて、料金も異なるのでしょうか? 初歩的な質問で申し訳ございませんが、ご存じの方がいらっしゃいましたら教えて下さい。 よろしくお願いします。
回答: 申し訳ないですけど、それだけの情報でどういうチケットか判断することはできません。 普通に購入した無割引のチケットなら仮にのぞみ指定になっていてもこだまやひかりに変更できますし、その逆も可能です。但しそういう普通のチケットを売りに出す可能性はまずありません。 割引された切符の場合、その切符により効力が大きく異なります。ですので「のぞみに乗れない」「こだましか乗れない」などは充分ありえます。 普通に考えれば、そのような制限があれば当然紹介すべきですが、誰がどのように販売しているかもわからないので、質問者様が条件を見落としているのか、販売者が条件をわざと見にくくしているのか、そもそも販売者自身がその切符についてよくわかっていないのかも全くわかりません。 つまり、質問者様は確認する相手を間違っています。その販売者に直接その疑問をぶつけてください。誠意ある販売者なら、当然ちゃんと説明してくれます。ちゃんと説明してくれないのなら、詐欺などのトラブルに巻き込まれる可能性すらあるのですから、手を出さないことです。 ちなみに >東京駅の新大阪方面への新幹線は全て同じホームに到着するのですか? >それとものぞみ・ひかり・こだま共に別のホームに到着ですか? いいえ、列車によって異なります。乗る列車の出発時間と名前を確認してそれがどのホームから出発するのか確認する必要があります。(駅に必ず表示してあります) また、ホームごとに「このホームはのぞみ専用」とか決まっているわけではありませんので、上述のように乗車する列車ごとに確認する必要があります。 >そして駅で通常通りチケットを買う場合は、のぞみ・ひかり・こだまで別に販売されていて、料金も異なるのでしょうか? 新幹線には自由席と指定席の2種類があります。 自由席は列車を指定せずに購入できます。但し着席は普通の電車と同じように早い者勝ちで、必ず着席できるとは限りません。列車を指定しないのですから、のぞみ・ひかり・こだまの区別をせず発売され、値段も同じです。 指定席は列車と座席を指定して発売されます。切符は座席数分しか売りませんので、指定席の切符が買えたということは着席が保証されたことになります。列車を指定するので列車毎に値段を変えてもいいのですが、現行の制度ではのぞみのみ数百円高く、ひかりとこだまは同値段です。 質問者様程度の知識ではたとえ安くてもネットで買うのはお勧めできません。利用条件等がよく確認できないまま買ってしまい、使うときに「こんなはずじゃなかった」と言うことになりかねません。(状況によっては折角買ったチケットが希望通りに使えず紙くずとなってしまう場合もあります。その場合当然販売者もjrも返金はしてくれません) 慣れないうちは少々高くても駅など正規の場所で疑問点を確認しながら買うことをおすすめします。