質問: 大手保険会社の東○海上日動の傷害一時金 現在軽度の打撲ということで物損事故扱いで2日通院しています。 自分の保険の担当者には人身扱いにしなくても治療代は出ると言われています。 あと1回では治らないと思うので計4回以上通院すると思うのですが、 5回以上通院したら物損のままでも傷害一時金は貰えるのでしょうか? 5回通院する前に治れば、もちろんわざと5回通院するようなことはしませんが、 もし5回通院するのであれば貰えるものは貰いたいです。 しかしこのことを保険担当者に聞くと お金目的で通院してると思われるのが嫌で聞けません。 実際どうなのでしょうか?
回答: 物損事故扱いで、ということは交通事故か何かでしょうか? 約款の「保険を支払わない場合」という項目があると思いますので、そちらに該当しなければ基本的には支払ってもらえる、と考えて大丈夫です。 ただ交通事故が原因でけがをした場合、原因を立証する、という意味でも人身扱いにしたほうがいいと思います。 保険会社でも、複数回にわたる通院が必要となれば、恐らく人身扱いにすることを進められるでしょう。 「しなければいけない」わけではないですし、しなくても「人身扱いにならない場合は保険金を支払いません」といった内容が約款に記載されていなければ保険金はきちんと支払われますので、その点は問題ないと思います。