質問: ベイシアのランドセルの6年間製品保証について。
回答: ベイシアのランドセルの6年間製品保証について、お客様が購入した店舗(ベイシアのオンラインショッピング)に送信→ベイシアが各仕入先に送信→各メーカーに修理を依頼します。修理中、替えのカバンは修理品を確認してから準備します。修理については、専門の修理担当者が確認した場合、通常使用では起こり得ない(例えば切断機や針金などで切断された)損傷と判断した場合、有料となる可能性があります。6年間の製品保証はカバンだけです。ご了承ください。