質問: outlookに替えたのですが受信フォルダーのメールが表示されません。どなたかわかりますか? 先日、スタッフのpcをwin7からwin10に代え、メールソフトを初めてoutlookに代えメールも設定したのですが、受信トレイに入っているはずのメールが表示されません。送受信をすると「受信トレイ」内の(数字)は増えるのですが、受信トレイ内のメールが表示されません。受信しているのに表示されていないのだと思います。使い方がわからないのだと思いますがググっても見ましたが解決できませんでした。どなたか解決策ご存知の方、いらっしゃいましたらご教示ください。よろしくお願いいたします。
回答: ecマスターズの田中です。メールを見る画面に移動するためのフォルダ一覧が表示されていない場合は、https://appli-world.jp/posts/5621https://beginners32.com/archives/883上記ページの内容に沿って、再表示をお試しいただきますようお願いします。それでも解決しない場合は、ご利用中のoutlookのバージョンと、今回申し上げたフォルダ一覧が表示されているかどうかをご返信いただきますようお願いいたします。