質問: adobeソフトのインストールについて パソコンスクールで学制版の 「adobe cs6 design& web premium」の購入を考えています。 そこで提供されるadobeソフトは、 「1つの製品で最大2台までインストールして頂けます。 そのため、新しいパソコンをご購入された際には、2台目まででしたら 特別なお手続きは必要なく、そのままインストールが可能です。 ただし、すでに2台のパソコンにインストールを完了されている状態で、 さらに3台目にインストールする必要がございましたら、その際は adobe社へ1台分のライセンスを返却して頂くお手続きが必要となります。」 とパソコンスクールから回答をもらいました。 現在使っているmacbookの動作が不安定なので、imacの買い足しを考えています。 しかしその後macbookを買替えた場合、 =常に自分が使うパソコンは2台だが機種を変えたとき、 ソフト的には新たなパソコン3台目と認識して、 同じソフトではインストールできないということはないか? という状況で、質問をさせて頂きました。 具体的に「adobe社へ1台分のライセンスを返却して頂くお手続きが必要となります」 というのが簡易な手続きなのかどうかによって、 今から買い替えるmacの形態をより吟味しなくては、と思っています。 どなたか実際にライセンス返却して、新しい(3台目の)macへ インストールし直した経験のある方 どうぞアドバイス宜しくお願い致します。
回答: 回答は出ていますね 使用しなくなるパソコンのソフトを立ち上げてライセンス認証解除を行ってください アンインストールはここでしていなくても大丈夫です その後新しいmacにインストールして認証すれば良いです 仮に認証解除する前にトラブルが起きて使えなくなった場合 新しくインストールした後電話での認証手続きを行ってパソコンが壊れて認証解除で出来なかった旨伝えれば認証コードが発行されますので問題なく使用出来ます ただしオペレーター対応時間内に限られるので深夜等は出来ませんが ようするに何も問題無いという事