質問: ショップ公開前日まで幾度かテストモードを繰り返しながら、受注取引のテストを行っておりました。 オープン当日の朝になって、テストモードを無効化しようと試みると、「決済設定の保存に失敗しました」のエラー表示が出てしまい、無効化できなくなりました。 一旦、Shopifyペイメント利用を解除して再開してみたり、アカウントからログアウトしてみたり、PCのキャッシュなどをクリアしてみたり...素人なりに試してみましたが、何も変わりません。 Shopifyサポートへメールで問い合わせもしていますが、どなたか解決方法をご存知であればご教示いただきたいです。 よろしくお願いいたします。 ![スクリーンショット 2020-11-03 10.22.43.png](/c/image/serverpage/image-id/76736iEDB19DCCD2CA23F3/image-size/large?v=1.0&px=999 "スクリーンショット 2020-11-03 10.22.43.png")
回答: サポートからのフィードバックですが、添付いただいてる画像の黄色の部分がクリック可能になっていて、押すとJCBの審査に必要な入力フォームが表示され、それを入力するとテストモードを無効にすることができた例があるようですので、お試しください。 Technical Partner Manager, Japan