質問: 会社のプリンターでエプソン、PXー1600F使用してますが、突然、WIFIがつながらなくなり 「オフラインです」とエラーが表示されます。 ドライバーをインストールしなおすとまたつながりなすが、再起動するとまたつながらなくなります。 WINDOWS7の会社の2台は、問題なくつながってますが、バージョンアップの10のパソコン3台がダメです。 よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答: Windows7からWindows10にアップグレードした場合、疑いとしてWindows7のBiosやWifi、プリンタードライバーが混在することがあります。 Windows7用プリンタードライバーは削除してから、もしくはWindows10インストールしたのを一旦削除して、再度W10用のドライバーをインストールしてみましょう。 それでもだめなら、再度全てのドライバーを最新にしましょう。手動でできない時は、Driver Boosterを使えば汎用ドライバーの更新ができます。 Windows10にアップグレードした直後は、大概Wifiが安定接続できない傾向もあるようですので、要チェックですね。