質問: お忙しいところ誠に申し訳ありません。 下記状況についてご教授ねがいます。 ・ パソコンをONすると,ノーマルモードでは立ち上がらず,SAFEモード選択画面になって,SAFEモードを選択すると,少し画面流れたあと, 「ERROR :HIMEM.SYS has detected unreliable XMS memory at address 0063C438 XMS Driver not installed」 というエラーメッセージがでて,そこからエンターキーを押し,キーボードの種類を選択すると, 「HIMEM.SYS がありません。 Windows ディレクトリにファイルがあるか確認してください。」 というメッセージがでてくる。確認するとファイルはあります。
回答: >「ERROR :HIMEM.SYS has detected unreliable XMS memory > at address 0063C438 XMS Driver not installed」 メッセージからするとメモリーの一部に異常があって HIMEM.SYSがインストールされてないようです。 最近拡張カードを追加したとかでなければメモリーが 壊れかかっている可能性が大きいです。 a) PCの電源を切り電源ケーブルを抜いて、メモリーをスロットから一旦抜いた後差しなおして見る b) 手持ちで予備のメモリーがあるならそれと交換してみる とかして原因を突き止めてみるのが良いと思います。