質問: ホテルのテレビが映らない 長期滞在で大型テレビ完備の家を借りましたが入居以来テレビが映りません。素人のスタッフがリモコンで操作確認しただけで改善されないので業者にアンテナを見てほしいとお願いしました。 催促してもアポがとれないと言い訳ばかりでもう20日もテレビが映りません。東京オリンピックまでには何とかしてほしかったのですが開催中の修理も危うくなってきました。 至急修理してもらうには予約したサイトに訴える方が良いのでしょうか。 期間中の損害を請求するのは可能でしょうか。
回答: 民泊なのかしら? 民泊は、トラブルが多いので、本当におすすめしませんよ。 ホテルなら、テレビが映らなければ、他のお部屋への移動をフロントへお願いしますが、民泊ですからね。 本当にトラブルが多いですよ。 オーナーさんとは連絡が取れないのでしょうか? キャンセルして、他の施設をご予約した方がよろしいのでは? 民泊だと、ご利用になるのは自己責任になってしまうかもしれません。