質問: pcを起動しても壁紙しか表示されない 昨日まで普通に使えていたはずが・・。 昨日は、ウィルスソフトavastをインストールしました。 それから用事が出来たので少ししてpcの電源を切りました。 すると今日起動しても壁紙しか出てこなくなり、色々調べたところ、タスクマネージャから、 新しいタスク→explore.exeで、何とかいつも通り、アイコンやスタートメニューが出てきた。 で、avastが原因なのかと思い アンスコしようとしたら、まずコントロールパネルなどが 開かない。そこで強制アンスコツールをインスコしました。 したら、それでさえ動いてくれない。 音楽をかけてみても、メディアプレイヤーもちゃんと作動しない。 セーフモードで起動し直し、アンスコ再挑戦しましたが、同じように動きませんでした。。 ウィルスに感染でもしたのでしょうか・・ osはwinxpです。 もし解決策がありましたら教えて頂きたいです。よろしくお願いします。
回答: 面倒かもしれませんが、私ならハードディスクをフォーマットしてosを再インストールします。