質問: 老人ホームで清掃の仕事をしています。今日介護士さんがお昼休憩されていて、昼休憩を先に終えた私は作業に戻っていつも通り仕事をしていたらある利用者のおばあさんが背中が痛いのでさすって欲しいと言われたので仕 事の手を止めさすってあげたのですが良かったですか? 何かあったらいけないので介護士さんを呼びたかったのですが、そのおばあさんが今にもベッドから立ち上がりそうで危なっかしい感じだったので、、、もちろんおばあさんの背中をさすってあげる前にきちんと手を洗いました。
回答: 大変良い事をしたと思います。しかし決まりもあり、あなたの責任にもなりかねないので、休憩であっても教えるべき。とっさに手を出さねば危なかった時は、出した直後に事後報告。