質問: 食品の産地偽装について! 他のカテゴリーでも、別の事柄を書きましたが、また 別事例を書きます。ある商社さんに頼んで、フランス産のフォアグラと トリュフを注文して、荷物が届いたのですが、頼み主のレストランに 未開封で、直送で渡したところ、大激怒を受けました。 外箱は、フランス産と記載が有るけど、中の肉が、中国製の商品に、 フランス産の個体番号のバーコードが、2重に張って有り、キノコも 未知なキノコだったです。 フランスから届いたからフランス産で 良いのか、現在パニック中です。 見た目のみ、黒トリュフぽいけど、中が空洞の未知のキノコ。 商社から、損害が取れますかね???
回答: 『注文と異なるものが届いた』旨を、 注文先にクレームですね。 『製造元』→『商社』→『代理店』→『レストラン』 代理店はレストランに対し、注文を履行する責任があります。 一方、商社に対しては求償権があります。 請求は頭越しに行うのではなく、 筋を通して行った方が良いでしょう。