質問: 電話をかけた時の良い受け答えの仕方について 例えば病院に予約をするために電話をかけたとして、相手は 『はい、○○病院です』とでますよね、その後の第一声は何と言ったら 自然に用件を伝えられるんでしょうか? 相手が『○○病院です』と言った後、間髪いれずに『予防接種の予約 をしたいのですが』と言うと変なので一呼吸おいてから応えるのですが、 その間には『すみませんが』を使うのが一番適当なのでしょうか? 電話をかける時もっとキレイでスムーズな受け答えができないかな? と思ってます。皆さんはどうしてますか? 回答まってます★
回答: 「すみませんが」でも失礼はないと思います。 私の場合は「恐れ入りますが」や「おたずねしたいのですが」と言うことが多いです。