質問: 非開発者にとって優れたオープンソースの問題追跡システムとは何ですか? ソフトウェア開発のバグ/問題を追跡するためにtracを使用しましたが、一般的なデスクトップユーザーにとっては少し複雑に思えます。 (tracよりも)使いやすく、エンドユーザーを対象とした(開発者ではない)、そしておそらく一般的なシナリオを説明する、より良い(オープンソース)ものはありますか?
回答: 私の現在の仕事では redmine を使用しています。それが「より単純」であるかどうかはわかりませんが、私たちにとってはうまく機能します。