質問: amazonで購入した商品が届かない 7月半ばぐらいにamazonで約10000円のdvdを買ったのですが、発送予定日は7月25日だったのに未だに発送済みの通知がなく現物も届いていません。 それで出品者には2回ほど連絡したのですが何の返答もなく現金も返金されないままずっと放置されている状態です。購入方法はamazonギフト券です。 ちなみにカスタマーサービスに言っても別にお金を返してくれるわけではないので意味ないと思いカスタマーサービスには連絡はしていません。 なぜ、支払っているのに商品が送られて来ないのでしょうか? もしかすると出品者がコロナウイルスで死んだのでしょうか? もしそうなら諦めるしかないでしょうか?
回答: 唯一の頼みの綱であるカスタマーサービスに連絡しないなら、そりゃ諦めるしかないですね。