質問: 正論なのか曲論なのか? ・aとbは普段は連絡をあまり取らない近親者です。 ・aはbのメルアド1しか知らない。 ・aはbの携帯や固定電話へ電話しても普段つながらない事を経験している。 ・bの妻や廻りの人間もつながりにくいと思っている。 ・bには携帯メールアドレスはない。 aからbのメルアド1に土曜日10時半ごろメールし、返信を要求。 土曜の夜になっても返事がこないので、bの妻に確認のメールをした。 結局夜中の12時過ぎにaの妻の携帯へ、メルアド2にメールするようにメールがあったが妻は寝ていたため、朝連絡を受けたが最初のメールの回答はない。 bいわく 「メルアド1のメールは普段使っていないから見ない。 メールはメルアド2の方へ送るように。 日曜日の夜(夜中12時過ぎ)に【aの妻】にそのようにメールしているはず。 メールはあくまでも連絡の補助手段の位置付けだから、緊急、至急の場合は 固定電話があるんだから、そっちへ連絡すべし。」 aはbがメルアドを変えたから受信していなかったのかと思い、 aはbに「変更したなら言っておくべきだ」と指摘。 またaは日曜日か月曜日にでも用件が済めばいいと思っているので、緊急を用していない。 bが言うには。 「メールアドレスを変更したのではない。 もともと使っていたアドレスの一つを教えていたにすぎない。 通常の連絡手段のためではなく、容量の大きいデータを授受をするために 一番性能のよいpcのアドレスを教えたにすぎない。 いつ、だれに、どのアドレスを教えているのかなんで管理していないだろ、普通。 どうしても伝えたいなら、送る前に確認すればいい。 または送った後でも、返信がないようなら固定電話へ連絡すればいい。 伝わらないのは送る側の責任。 受ける側は見られない以上、何もできない。 受ける側から見れば、何も起きていないに等しい。 メールはあくまでも連絡の補助手段。絶対ではない。 いろんな事情で見られない事もあるわけだ。 いつ、新しいアドレスが増えて、そっちを使っているかもしれないんだし。 今の時代、ちょくちょくアドレスが変わるのは少なくない。 いちいち、過去に伝えていた人全員に変更のお知らせはしていない。 普段見ていないメールアドレスはいつになっても見るわけがない。 見ていない以上、返信できるわけない。 使っていないアドレスは、いろんな理由があるわけで、pcが壊れている場合だってあるし、 具合が悪くて起動してもフリーズして見られない場合もあるわけだから、少なくとも普段使っている メールアドレスには届いていなかったから、普段使っているメルアド2へ送れと言っているわけだ。」 と言う。 aは送ったメールはbのメルアド1に行っているのだから、見ていないbが悪いと言う。 一言「申し訳ない」という気持ちがないのか指摘。 また、bが言うには。 「論理的思考ができないやつだな。 相手が使用していないアドレスへ送って、相手が見ていないからといって相手の非を主張するやつのことを世間では何ていうか教えておいてやろう。 「勘違いくそやろう」って言うんだよ。 メールがいつも見るアドレスへ届いていて、それを見ていないならいざしらず、 または見ていて返信していないならいざしらず。 顧客へ送ったアドレスが古いアドレスで相手が見ていなかったら顧客へ文句を言うのか? 相手は伝わるまでは送る側の責任ということがわかっていなければ平行線だからこれ以上話しても無駄だ。 普段頻繁にメールをやり取りしている相手ならいざしらず、その他大勢の全員へアドレス変更のお知らせしているやつはいるのか? 携帯メールがつながらなくても、固定電話なら連絡できる確率が高いことを知らないのか。 世間にはまだまだ携帯メール使っていない人はたくさんいる。 連絡手段は固定電話がある。どうしても連絡取る必要があるなら電話すればいい。 アドレス変更を伝えるのは仕事関係で重要な人とか頻繁に連絡を取り合う友人のみで、全員には変更届けしないのが普通。」 いろいろ書いてしまいました・・・というより文章コピペしてしまいましたが・・・。 結局、aからのメールはbに送信済で、bは何らかの原因でそのメールを見れず、 見れなかった事に謝罪の念もなく、上記のような自論を言っているのですが、これは正論なのでしょうか?曲論なのでしょうか?ご意見承りたいと思います。
回答: 私は近親者に教えたメルアドは全て毎日チェックしていますし、それがあたりまえだと思ってます。 一方自分が発信するときは、相手がメールを見てないことも想定し、返答期限にやや余裕をもたせ、返答のないときは、たとえつながりにくい電話番号だとしても電話します。そうすれば、たとえ繋がらなかったとしても、電話する努力をしたんだと言えます。 双方がこれをやっていれば何の問題もなかったと思いますが。 今回のことで金銭面の損害があるなら、民事訴訟で白黒決着をつければよいと思います。(多分、片方に100%の過失はないでしょう)訴訟を起こすまでもないことならば、相手はああいう人間だと思って付き合えばよいのでは。