質問: windows7、シャットダウン時のbsod こんにちは。お世話になります。 題名の件、自身でなかなか解決できないので、投稿しました。 【環境】 メーカー:マウスコンピューター 機種:lb-k601x-sh cpu:インテル core i7-4700mq hdd:ssd 128gb(cドライブ)、hdd 500gb(eドライブ) メモリ:16gb グラフィックボード:nvidia geforce gt 750m、intel hd graphics 4600(チップに内包) os:windows 7 home premium sp1 64bit 使用目的:主にゲームです。「final fantasy xi」と「skyrim」をプレイしています。 【現象】 windows7をシャットダウンした時に、10分程待ち状態になり、bsodになる。 補足1:グラフィックボードドライバ(以下ドライバと呼称)を入れ替え・更新した直後のタイミングのみ、 現象が発生しない。 補足2:長期間pcを使用していると、ログイン時に時間がかかったり、lanを認識するのに、 時間がかかったりする。(2~3分程度、補足1のタイミングでは一瞬ですむ) 補足3:発生のタイミングとしては、skyrimというゲームにenbと言う、グラフィックを強化する ソフトを入れたタイミングで、gt 750mが稼動しなくなったので、ドライバを入れ替えました。 その後、現象が発生し続けています。 【対応経緯】 (1)初めはいろいろなバージョンのドライバをインストールして見ましたが、補足1の状況になり、 ゲームを稼動すると、現象が発生します。(クリーンインストールでも同様) (2)bluescreenviewを使用すると、ntoskrnl.exeが障害の対象だと表示されたので、ファイルが破損しているのかと思い、 windows7のスタートアップ修復を試みましたが、破損していませんでした。(修復がかからない) (3)完全にnvidia関連のソフト・ドライバを削除しようと、コントロールパネルからアンインストールを行いました。 (その際、一番最後にアンインストールしようとした、nvidia physx system softwareのみ、 nvi2.dllが存在しないとのことで、アンインストールできませんでした) その後、driver fusion、driver sweeperを使用し、おそらく購入当初に入っていたバージョンのドライバをクリーンインストール しましたが、補足1の状況になり、ゲームを稼動すると、現象が発生します。 【追記】 購入当初はゲームを起動するのに、特に設定が必要ありませんでしたが、補足1の状態の時、ゲームを起動しようとすると、 「環境が適切ではない」といったようなメッセージが表示され、ゲーム画面が表示されません。 nvidiaコントロールパネルより、該当ゲームに対して、nvidia geforce gt 750mを使用すると指定した上で、 再起動をかけると、ゲーム画面が表示されます。 回答もしくは、解決にいたるヒントをいただければ、幸いです。 ご教授をお願いいたします。
回答: >(クリーンインストールでも同様) osのクリーンインストールなら元に戻るはずですが? 先にccleanerで残骸をすべて削除してみてください。 レジストリのほうの残骸も削除してください。 たいていは不要な物が表示されますが、良く確認して、自己責任でやってください。