質問: 賃貸管理会社の対応について。 契約時の賃料のまま払い続けて10年。 現在、同階(広さ作り同じ)の新規 賃貸管理会社の対応について。 契約時の賃料のまま払い続けて10年。 現在、同階(広さ作り同じ)の新規入居の賃料が1万ほど下がっていることが判明。 期待はせずに管理会社に賃料引き下げ希望の電話。 すると「オーナーに問い合わせ、返答をします」とのこと。 すると1分もしないうちに折り返し電話 「今回はご希望に添えません」と。 ホントに聞いたの!??レベルで折り返し早いし、対応もめんどくさそうに事務的。さっさと切りたいオーラ全開。。 実はこれ、3回目の電話です。 3回ともほぼ同じ対応で、ホントに聞いたの!?状態。 なので今回は 「直接オーナーに聞くことは出来ませんか?」 と聞いたら、 「個人情報はお伝え出来ません」 と。 オーナーの連絡先を知ることが出来ない。 これは当たり前ですか?問題ありませんか? 嫌なら引っ越せばいい。とかの話が逸れるご返答はお控えくださいませ、
回答: まずは、こちらはいかがでしょう。スーモは第三者的立場ですので、ひとつの知識にはなるかと。 https://www.google.co.jp/amp/s/suumo.jp/journal/2017/09/05/140484/%3famp=1 私の場合、賃貸契約時に大家の記載はありました。個人情報というのは、あまりその人は頭の賢い人では無さそうですね。 一度、本社なり他の店舗に連絡して聞いてみるのも良いかとは思いますし、他の空き部屋の家賃が下がっている事実があって、他の住居人とも同意意見なら、日を決めて、担当者を呼び出して、協議をしてみてはいかがでしょうか。空き家と全く同じとはいかないにしても、若干でも下げてもらうか、下げないにしても、例えば、もう少し掃除や害虫駆除など、共同スペースの環境を整えていただきたいとか、色々と交渉できるかとは思います。 どちらにしても上記の記事のように大家は大家なりの事情というのはたしかにありますし、仮に「取り壊しますので!」と言われれば、出て行かなくてはいけなくなり、それはそれで住居人が痛い目にあってしまいます。 なので、まずは、今住まれている他の人たちがどう思っているのかかと思います。流石にあなた1人だけでは、あるいは個人個人で問い合わせるだけでは、不動産会社は電話対応で済むと軽くみます。しかし、複数人が同時に意見を出せば、電話一本では済まされなくなります。 1人でダメたら複数で。支店でダメたら話しを外にどんどん振って振り向かせる。 こんな感じでしょうか。