質問: ドコモの携帯を使っています。 最近イタズラ電話がひどくて困っています。 機種変更しなくて番号だけ変更することってできますか?
回答: NTTDoCoMoでは迷惑電話や間違い電話で現に困っている 場合に限り電話番号を変更してくれるそうです。 ちゃんとDoCoMoで迷惑電話だと判断できれば変えてく れるそうです。しかし「改番(?)手数料」が2,000円か かります。 DoCoMoの支店やショップに行く際には身分証明証、電 話機(出来れば印鑑)を忘れないようにしてください。 迷惑電話と認められない場合には解約し、再契約とい う形を取らざるを得ないのではないでしょうか。その 際には解約に伴う未払金を精算し、新規契約手数料 (3,000円)を徴収されて晴れて新しい番号が手にはいるということになるでしょう。 では。 参考URL: