質問: 新規か機種変更か 携帯を落としてしまいました。 すぐにauショップに行って止めてもらいました。 で、携帯が見つからないので新しい携帯を買おうと思うんです。私はアドレスや電話番号を変え変えても別にいいと思ってて、なので解約して新規で携帯を買いたいのです。 が、安いほうがいいので解約して新規で新しい携帯を買うか機種変更かどっちが安いのでしょうか?? 教えてください。
回答: 失くされた携帯をどれくらいの期間使用していたかにもよって変わってきます。 私は1年前までauショップで働いていましたので、その時の業務的に話をすると・・・ 機種変更(新規購入)してどのくらい試用期間があるかによっては「安心サービス」が対応できるのかも・・・購入して1年以内であれば利用可能になり、ポイントも使えます。 機種は選べませんが同等の機種変更が破格の値段で機種変更が出来ます。手数料もかかりませんし、対応機種が店頭にない場合は代用機(代わりの携帯)を貸し出してくれます。 解約→新規になるとポイントや利用年数などがリセットされ最初からの割引になります。 最初に購入した時の約束(たとえば新規購入後6ヶ月は解約不可など)あった場合解約も出来ない可能性はあります。 ショップの人に相談してみるのもいいかも知れないです。 以外に安く出来たり、自分の理想に一番近い形にしてくれることも多いです。 あくまで1年前の話です。内容が変わっている箇所ももしかしたらあるかもしれませんがご了承ください