質問: 注文確認や入稿確認のメールが届かないのですが?
回答: 下記のようなことが原因で当店からお送りしているメールがご覧いただけない場合がございます。 1. 受信メールボックスの容量がいっぱいになっている。 2. 迷惑メールフォルダーに自動処理されている。 3. 携帯電話等に転送を設定している。 4. プロバイダーのサーバエラー(受信用のサーバがダウンしている)等。 入稿確認のメールが送信日を含めて2営業日以内に届かない場合や、 注文後すぐに自動配信される注文確認メールが届かない場合などは、 お手数ですが電話またはお問合せフォームよりご連絡ください。