質問: 対処法はありますか?
回答: ショップのお客様に対して今年の繁忙期シーズンは、お届け予定日の遅延の可能性等、通常とは情勢が少々異なる点を積極的に通達することをおすすめします。ショップでの注文を受け付けているものの、製造・配送に通常よりも時間がかかる旨を事前に通知しましょう。現在業界全体で遅延が発生している影響により、消費者は通常よりも諸問題に対して寛容な姿勢を示しています。 こちらのクリスマス向け商品注文期限情報ページではクリスマスの受け取りに間に合う為に、注文受付が可能な最終日程をご紹介しています。情報を明確に掲示することにより、顧客からの期待の管理を行いましょう。