質問: モノクロコピーが緑になる dcp-j540nのプリンターでモノクロコピーした時 色が黒ではなく、緑色になりました。原因は分かりますか? ※okwaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答: モノクロコピー時、黒インクだけではなく、ymckの4色を使って黒を表現しているものと思います。(機能) 緑色になったのであれば、ymckの内、 m(マゼンタ、赤っぽい色)のノズルが詰まっている可能性があります。 ノズルのつまりテストパターンを印刷してみて、詰まっているノズルがないかを確認されたらいかがでしょう。 詰まっているノズルがあったら手順に従い、ヘッドクリーニングをしてみてください。 それでokになれば色味もよくなるのでは?