質問: プリンターが動かなくなりました。 正常作動中だったのですが、途中で印刷中止できなくて、やむを得ずプリンターの電源を切りました。 それ以降、パソからの印刷ができなくなりました。 USBを別のポートに差し替えましたが効果ありません。 デバイス削除して再起動かけてみましたが、効果ありません。 たぶんプリンターの入力ポートが破損していると思います。 こういう時の入院費用はどれくらいかかるでしょうか? 機種はエプソンのT990です。 買い換えた方が安いかも? できれば破損したポートを修復する方法があれば解説していただければ助かります。
回答: 「デバイスを削除」したあと、ドライバーを再インストールしなかったのですか? カラリオプリンター PM-T990 ドライバー・ソフトウェアダウンロード|サポート&ダウンロード|エプソン (壊れているかもしれない)プリンタドライバをOS(どのウィンドウズか書いていませんが)から削除し、プリンタの手順書か、上のサイトの通りに再インストールすれば回復する可能性はまだあるように思います。 プリンタ自体をOSから削除するよりそちらを先に試すことが多いのでは。 === 10年前のプリンタなので保証は(お店独自の延長保証をかけているのでなければ)切れていますね。 保証切れの修理はちょっとしたことでも有償であったり部品切れで修理不可能なこともあります。 同じものは中古でしか売っていませんが、OSも10になることですし、ドライバ再インストールが効かなければ内部をちまちまいじって更に壊すよりも買い替えどきかとおもいます。 最近のプリンタにはジョブキャンセルボタンがついているものもあります・・・。 次回からは1.ジョブキャンセルボタンを長押し か 2.パソコン側でジョブ削除したうえでプリンタから紙を全部抜く。で対処しましょうね。電源コードを掴んで引っこ抜くのは最悪です。