質問: メールの返信 仕事で、方々へメールをします。添付書類を送ると、大抵のところからは「受け取りました。」のお返事をいただきます。しかしある所(a社とします)はいつもお返事がありません。心配ではありますが、届いて,それを使ってはいるようでした。ところが先日、a社に添付書類を送った翌日、その件で電話すると,向こうが気付かなかった、ということでした。それでa社の方が言うには,「今後、メールを送ったらお電話いただけませんか。」というのです。私「いつも夜にお送りするのですが。」a社「翌朝8時半ごろからいますので、朝電話ください。」私「一週間前にお送りするのでも電話が必要ですか?」a社「お願いします。」毎回電話で確認って、メールの意味がないと思いませんか。そもそも、受け取りましたの返信をいただいていたら私も安心できるし、逆に返信がないときは届いていないかも、と危機感を持って電話できるのですが。「メールに返信をいただきたい。」といってもいいでしょうか。メールに返信しない主義、というのもあるらしいと最近聞きました。皆さんのところではいかがですか。
回答: メールに返信すると,時間がかかって業務の妨げになるからデキル人は返信しない・・・というような趣旨だったと思います。つい最近,テレビである書籍の紹介として見たと思います。うろ覚えですみません。私には,それで失うものも多いのでは? と感じられる...