質問: windows updateで製品の更新ができないのですが みなさんはじめまして、 私はwindows updateで製品の更新をクリックしてセキュリティ関連のバグを チェックしたいのですが、製品の更新をクリックしたところ。 >ページの表示ができません。 >やり直し >重要なコンポーネントのダウンロード >microsoft virtual machine のダウンロード >このページは、次の理由のいずれかにより表示されました。 >このコンピュータの管理者権限がありません。 windows update を使用してソフトウェアを更新するには、システム管理者に相談してください。 管理者権限がある>場合は、以下の項目が原因と考えられます。 >ソフトウェア コントロールをダウンロードしないように指定しました。このようにすると、windows update サイトのほとんどの部分が利用できなくなります。コントロールを今すぐダウンロードする場合は、上記の [やり直し] をクリックしてください。 >コンピュータには、最新のバージョンの microsoft virtual machine がインストールされていません。最新バージョンをダウンロードするには、次の手順に従ってください。 >上記の [microsoft virtual machine のダウンロード] をクリックします。 >[このファイルを上記の場所から実行する] をクリックすると、コンピュータにコンポーネントが自動的にインストールされます。 上記のような文章が表示されました。 システム管理者様に相談したいのですが、どちらに質問をお送りすればよろしいでしょうか。 もしwindows updateのサイトの中に質問をお送りするところがあるのでしたら、どういう手順でリンクをクリックしてそこまでいけば良いか教えてください。 私にはわかりづらく目的のところまでどの手順でクリックしてゆけば良いのかわかりませんでした。 私はウィンドウズ98を使用し、ブラウザはie5を使っております。
回答: 先程マイクロソフトのサイトを見てみたんですが、どうやらwindows updateの不具合は解消されたようです。記載がなくなりました。 sketemielさんの接続環境はわかりませんが、ダイヤルアップ接続ですとかなり時間がかかり、根気の要る作業になると思います。windows98についてはよくわかりませんが、ie5をお使いの場合はie5.5sp2をダウンロードした上で更に修正プログラムを入れるということもありますので。頑張ってください。