質問: phsの機種変 京ぽんが壊れ修理してもらったのに今日また 壊れたような状態です。 状態としては夜は電源を消しているのですが、朝つけたら昨日通話もしていないし、メールもほとんどしていないのに電源が0で 充電の必要がありますになり、勝手に切れてしまいます。 もう京セラ製は嫌だなと思い、三洋製の新機種に したいなと思っていますが、新機種は11月の下旬に発売なんでしょうか。4月に本体を買ったのですがこういう壊れた場合特別に機種変はできないのでしょうか?教えてください。
回答: ah-k3001v(京ぽん)を使っています。 詳しくはわかりませんが、状況から見るとバッテリーの問題なのでしょうかね。 充電の頻度はどのくらいでしょうか? フル充電して何もしていないのに1日でなくなるのでしょうか? 修理に出したときバッテリーは交換されていますか? 状況をうまく言えば修理時にバッテリーを交換してくれるかもしれません。(確実ではありませんが...。) あとは、オークションでバッテリーを手に入れるのも一つの手かもしれません。 新機種に機種変をしたいとのことですが、特別に機種変更できることはないと思います。買った初期ならわかりませんが、既に半年以上たっていますから...。 通常の機種変更になると、4月に買ったようですので10ヶ月以下の使用では端末価格が高くなります。 機種変更の端末価格は前機種が10ヶ月以上の使用を前提にしています。 新機種も11月下旬に発売予定になっていますが、現状はっきりとした情報がありません。端末価格も発表されていませんし予約受付もしていません。 (一部では予約受付しているところもあるように聞いていますがはっきりわかりません。) したがっても、この場合もう一度修理に出した方がいいと思います。 10ヶ月経ってから機種変更されたらどうですか? 修理も保証期間なら無償、もしくはアシストサービスでも2100円(税込み)です。 あとは、no.1さんと同様にサービスカウンター等で相談してみたら良いと思います。