質問: スカイプの再ダウンロード スカイプを用いて英語の勉強をしていますが、私のパソコンが不調でリカバリーをしました。 それで一時的に、自分のスカイプ名を用い主人の、パソコンにインストールをして使用していました。 その時(一日だけ)は何の問題もなく使用できました。 今度はリカバリーを終えた自分のパソコンに再度スカイプを入れようとしたら、そのスカイプ名は 使用できないとのメッセージが、夫の方には問題なくできたのに・・・。 それで夫のスカイプをいったんキャンセルしたらいいのかと思い、アンインストールし再度試み ましたが、やはり使用できないとのこと。夫の方には移行でき、なぜ自分の方には移行 できないのでしょうか。スカイプ名はそのままでダウンロードできる方法はないでしょうか。
回答: 惜しいですからサポートへ問い合わせて下さい。以下のリンクから お問い合わせ をクリックしてログインするとフォームになります。 https://support.skype.com/ja/search/?q=%e3%81%9d%e3%81%ae%e4%bb%96&support_request&search_first 上記でログインできない場合は、以下のフォームからログインできない点を質問して下さい。 https://support.skype.com/ja/support_request