質問: 不動産会社とトラブル 今の家に引っ越して来たときから5ヶ月間、隣の騒音トラブルで悩まさせてました。最初は大手の不動産会社が管理してたのですが、9月辺りから、別の不動産会社に変わり、最初は対応してくれたのですが、周りの住人に不動産会社が聞いた所、別に騒音鳴ってるが気にしないと言う事が分かった途端、不動産会社の対応が変わりました。最初は貼り紙を10月にすると言ってずっと隣の相談をしてて、中々貼り紙しないから聞いてみたら、[勝手にもう解決してると思いました]と言われたり、解決されないまま真上の階が引っ越して来たのですが、その人も騒音を出す人です。それを不動産会社に電話で相談しようとしたら、いきなりそうなんですねとか言ってまず、話をまともに聞いてくれず、メールで問い合わせしても、こちらが質問しても答えになってない返事がきて、[注意してますとの一点張りだったり、最近は何もしてないですしそんな事したら逆に追い出されるの分かってるからしてないのに、勝手に決めつけて、壁叩いてますよねとか言ってきます。]こちらが壁叩いたと証拠あるんですか?と聞いても[壁叩いてますよね]ばかりで疑ってきたり、正月も真上の階の人が夜中にドーンとドアかベランダを強く閉めたような音が、響いて揺れた事を注意してほしくて、不動産会社に言ったら、騒音主を庇い[ドーンと音がしたのは一度だけですよね? 先日もお伝えしましたよね??ドーンと音がしたのは一度だけですよね?故意に音を出したわけではないという事ですよね?と攻め立てられました。そう言われたので契約書には第2条ドア開閉静かに行う事と書いてありますよと言っても、騒音主を放置して、契約書は契約者様と交わしたものですと訳分からない返事がきました。で管理会社は騒音出される方は生活音と言ってますと来たから、生活音でも夜中にドーンと大きくする時点が常識外れですよと言ったら返事がありませんでした。謝罪もなしです
回答: トピ読んだだけだとトピ主さんが音にかなり敏感な方でまた神経質なのか反応し過ぎのように感じます。それに[契約書の第二条に......]って下手すればトピ主さんがクレーマー扱いされますよ。それに今はしてなくても以前は壁叩いて対抗してたんでしょ?僅かな生...