質問: 生命保険会社の人に質問です。
回答: 加入してあまり月日が経っていない保険の解約は、担当者にとってデメリットが生じます。なぜ早期解約になったのか?ペナルティが課せられてると思います。 そして質問者様もその保険を解約するメリットがあるかどうかを考えた場合、正直デメリットしかありません。 解約しても、お金が戻ってくるわけでもないと思いますし、いずれにせよ損なだけです。 ただ申し訳ございませんが、今回の件で保険会社に落ち度はあったのでしょうか? 内容を見る限り、質問者様の都合で保険会社の方も振り回されている気がしてなりません。 ユーザー登録をしっかりやっておけば、こんな事はなかったわけですし、パスワードも失念していなければ、その場で手続きが完了していたわけですし、しまいに全てが面倒くなり保険を解約したいって言われるって、それまでに動いて下さった方に、申し訳ない気持ちはなかったのかなと思ってしまいます。 保険会社の方だからではなく、ご自身が相手の立場になって、考えればどう思うかではないですか?