質問: インターネットに接続出来ない 昨日の午後から、インターネットに接続できません。 それまでは普通に接続・閲覧が出来ましたが、今はホームページすら開けません。 現在の状態はこうです。 確認したこと ・ネット接続が必要なものは全て接続出来ない(ie,ffftp,セキュリティーソフトの更新など) ・ネットワーク接続にて、普段使っている接続(ローカルエリア接続#2)の修復が出来ない(ipアドレスの更新から出来ない) ・上記接続を無効に出来ない(「プラグアンドプレイをサポートしていないプロコトルがいくつかこの接続に使われているか、または別のユーザーアカウントにより接続が開始されている可能性があります」と出る) ・他ユーザーも同じ状態 ・コードなどは抜けていない 試した事 ・容量の問題?→ディスクのクリーンアップ→直らない(対して容量は使っていない) ・motorolaのモデムは全て正常にランプがついている→一度電源を切り、しばらくしてまた点ける→直らない どうしたら直るでしょうか。 どなたか回答宜しくお願いします。
回答: 契約してるプロバイダーに連絡。