質問: 【体験プラン/変更・キャンセル】誤ってキャンセルしてしまいました。予約を元に戻せますか。 【体験プラン/変更・キャンセル】誤ってキャンセルしてしまいました。予約を元に戻せますか。
回答: webからキャンセル手続きをされた場合、主催社がキャンセルを受け付けた時点で成立します。その際、お客様には「ご予約をキャンセルしました」とのメールが届きます。 予約キャンセル完了メールが届いている場合は、あいにく元に戻すことはできません。改めてご予約のお手続きをお願いします。予約キャンセル完了メールがまだ届いていない場合は、プラン主催社に直接お問い合わせください。