質問: がっかりしていますある、大手ハウスメーカーで新築住宅を ローンで買いました 予定ではお盆前後には引き渡しできると 進めてきましたが、 だいぶ早まり30日9時に引き渡しがきまりました それはそれはとても嬉しく待ち遠しいの期待でいっぱいでした 29日、14時過ぎいきなり担当営業から電話があり 明日引き渡しできなくなりましたと 連絡がありました 前日?いやいや、おかしいでしょ? と思いました 31日に引っ越し予定で、 家電なども全部新居にくる予定で進めてきました 担当営業には引き渡しした日から住んでいただけます!と言われていたので 31日には住み始めようと 旧住所の 電気やガス会社に停止も依頼してありました なのに、引き渡し前日14時に連絡よこすなんて おかしすぎますよね? 詳しく聞いたところ 工事監督の引き渡し日時の 勘違いだったらしいです それはほんとに困りますといい、 結局すべて完了しないまま15時に引き渡しになりました 玄関タイル途中、電気も仮説の電気 のまま こっちは何千万という買い物を しているというのになんという気の緩み、 大手ハウスメーカーさんには 期待を裏切られました 前日に連絡がくるなんてあり得ることなのでしょうか? 1.2週間前に、間に合いそうにありませんって連絡があれば、そうなんですか、わかりました!と言えますが 前日に連絡よこして、それも監督の勘違いって、、、ほんとに腹ただしいです
回答: 前日にそんなこと...おかしいですよね!!︎ 私は引き渡しの日に新居の鍵が開かなくて... 設置ミスだったんですけど、担当者の他現場監督など、平謝りでしたよ!!︎ 結果、鍵の設置ミスはあったものの、引き渡し日の2週間前から連絡して頻繁でしたよ。 大手でそれは無いですよね(>_<)