質問: 人員削減してるのか分かりませんが遅すぎはクレーム言ってもいい? 初めての焼肉屋に行き、客は私達以外にカップル2人が食事中。 私達も2人でした。 夜6時半に行き、オーダーすると、まず10分経ってからお通し。 それから15分経ってからようやくサラダ(一皿) 焼肉(一皿4枚が2皿)はその10分後 ちなみに火は早くからつけにきてました。 ここまでで35分経過。 その15分後にビビンバ到着。 なので席について約50分後にようやく揃いました。 ようやくといってもオーダーは サラダ(2人前で一皿) 生肉(小皿でニ皿) ビビンバ(二人前) レシート見るとお通し代500✖️2、1,000円分勝手に払わされていました。 (注文してません) チェーン店の某飲食店です。 全て揃うまで50分もかかるってあり得ますか?お通し代1000円って普通ですか? 戻って文句を言いまくりたかったですが見た目は若いバイトの学生ぽい姉さんばかりで言っても無駄だなとその時は諦めました。 皆さんなら本社にクレームとかつけますか? それともコロナ禍でスタッフ削減だからと割り切りますか?
回答: 私だったら今後、利用しない。 以前、休憩時間にラーメン屋に行った時 注文して30分経ってから「ごっめーん。品切れでーす」って やられたの。 それから利用してない。 コロナ渦は言い訳でしかない。