質問: 取引先からの誤送信メール、弊社への文句の対応方法 初めて立てさせて頂きますので、至らない点がありましたらご容赦下さい。先日取引先から、私のオーダーに関する文句のメールが誤送信されてきました。それを上司や先輩に伝えるべきなのか、また本人や本当の送り先に転送した方が良いのか迷っています。取引先の方が、後輩に「今更こんなんきたんだけど!!」と私のメールを転送してるメールが私に来ました。しかしそのメールの本文の中に送信先:○○と載っていたので、送ったメールをわざと転送したのではとも思われます。誤送信なら、本文に本当の送り先は出ないと思うので...親切にして下さっている取引先なので、先輩や上司にはまだ言っておりません。会社のカラー的には、言わないで収めようとなるのかなと思います。個人的には、あなた様宛のメールが間違って届いたので転送致します。と送ってしまいたいです。この様な誤送信は、社会人の世界では良くある事なのでしょうか?また起きた場合にはどう対処されるのですか?私が決められる立場になった時は正直、一切取引をやめようと思っています。私は若手の社員としてどの様な行動を取るべきでしょうか?先輩方のご教示をお願い致します。
回答: あなたへの文句があなたに来た事を問題にしてるのですか?で、その文句が筋違いなんですか?それとも、正しいのですか?まず、それが問題ではないんですか?その文句の内容がわからなければ、誰もアドバイスできないのでは?って言うか、それがわからない方な...