質問: pc起動 pcが固まることが多い 電源の入ってない状態からpcのスイッチを押して起動するとき、途中でpcが固まることが多いです。 記憶しているだけでも、最近、以下のような場面で固まりました。 ・ようこそ画面は出るが、マウスカーソルが出ない。 ・ログインキーワード入力画面は出るが、文字が入力できない。 ・デスクトップカーソルが出る前に既に固まる。 ・デスクトップのタスクバーが出たところで固まる。 ・アプリケーション起動し起動するまでに固まる。 などが一例です。 このpc、どこか悪いんでしょうか。 問題点と解決方法を教えてください。
回答: 典型的なフリーズ現象ですね。windowsフェーズに入ってから起きるところを見ると、システムドライブ(cドライブ)が壊れている可能性が高い。もしバックアップが作ってあったら、それで復元してみて下さい。もしなかったら(こういう時のために作っておかなくては駄目ですよ)、windowsを再インストール(よく初期化と言われている操作)をして下さい。それでも駄目ならhddが壊れている可能性があります。hddを交換して同じことをやってみて下さい。それでも駄目ならちょっと深刻です。パソコン自体がどこか壊れているのでしょう。直し方はここで質問している人には無理です。修理に出して下さい。