質問: 安全でない可能性があるwi-fi接続 宿泊先ホテルで無料wi-fiに接続したら、安全でない可能性があるwi-fi接続のメッセージ表示が出ました。その後利用端末の設定画面でwi-fi接続切断しました。ですが、その後も安全でない可能性があるwi-fi接続のメッセージが表示され続きます。どうしたらいいですか。使用端末はワイモバイルで、京セラ製モデルs2。android8.1.0です。
回答: こんばんは。トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。ご質問いただいた件について、wi-fi接続切断しても「安全でない可能性があります」とのメッセージが表示された場合、さらに詳細を確認いたしたく存じます。原因を切り分けるため、お手数ではございますが、wi-fi接続を切断した状態で、他のwi-fiに接続していただき、該当メッセージが表示されるかご確認くださいますようお願いします。同じ現象が発生した場合、下記2点の画面を採取し、ご提供いただけませんでしょうか。1.wi-fiの設定画面2.「安全でない可能性があります」と表示される画面画像のアップロード方法お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。