質問: 新スーパーボーナスでのオプション無料 10月に新スーパーボーナスで機種変更をしたので、『あんしん保証パック1ヶ月無料』『基本オプションパック2ヶ月無料』だと思っていたのですが、10月分の料金に両方とも請求されていました。なぜだか分かりますか?
回答: 新スーパーボーナスの利用が2回目以降なのではないですか? 残念ながら「あんしん保証パック 1ヶ月無料」と「基本オプションパック 2ヶ月無料」は 新規に加入した場合のみです。 2回目以降の場合は「基本オプションパック 1ヶ月無料」のみとなります。 (既に基本オプションパックに加入されている場合は、この特典はありません)