質問: 今朝からテレビが映りません。 アンテナ信号が確認できないと、テレビが映らなくなりました。 アンテナ線 今朝からテレビが映りません。 アンテナ信号が確認できないと、テレビが映らなくなりました。 アンテナ線を交換しましたが状況は変わりませんでした。 念のため、別のチューナーを使いアンテナレベルを確認しましたが同じでした。 部屋の端子以前の問題の様に思いますが、このような場合、どのように対応して良いかわかりません。 業者を頼むにしても、何処に電話すれば良いのでしょうか、電力会社でしょうか、 年老いた父がひとりで家におり、テレビが映らないと楽しみがありません、早急に対処したいのですが、お知恵を貸してください、 宜しくお願い致します
回答: 他にお持ちのテレビが映るか確認を。 映るようならテレビの故障も考えられるので。 難視聴地域? 戸建て持ち家?集合住宅? アンテナ受信?ケーブルテレビを引き込んで受信? そのあたりの情報も必要です。 難視聴地域なら、自治体の市町村の故障受付へ連絡。 集合住宅なら管理会社へ連絡。他の方からの申告の有無を確認。(建物全体の障害か自宅だけか判断出来ます) 賃貸物件も管理会社へ連絡。 戸建てでアンテナ受信なら、アンテナからの引き込みケーブルの断線の可能性があるので、電気屋さんへ相談。 ケーブル受信なら、引き込んでくるまでの間、電柱等を経由する過程で断線した可能性があるので、ケーブルテレビ会社へ相談。 ざっくりですが、状況によりほかの対応方法になる場合があります。