質問: nec smart visionの不具合について 2年前(2005年2月)に購入したnec valuestarのsmartvisionが起動できなくて困ってます。 型番はpc-vr500bdです。 1ヶ月ほど前から、pcを起動すると「問題が発生したのでshrunonce.exeを終了します。」というエラーが出て、smartvisionは起動するのですが、テレビを見ている間に画面がフリーズし音だけ聞こえたり、画面が真っ暗なまま音だけ聞こえる状態だったので、エラーの解決方法をnecのサイトで見て、『ここからソフトがみつかります』からのsmart hobbyのアンインストール→再インストールしました。 ですが、解決せず、今度は、「問題が発生したため、ntnctrl.exeを終了します。」のエラー画面が出てやはり同じ状態だったので、smart visionを『プログラムの削除と追加』から削除→追加したら、今度は、「本ソフトウェアのリソースがロードできませんでした。」というエラーが出て全くsmartvisionが起動できなくなってしまいました... パソコン、詳しくないのに色んなことをしてしまい、もう手がつけられません。 知識のある方、是非助けてください。
回答: リフレッシュも兼ねて一度再セットアップしてみてはどうでしょうか?