質問: ep-775awで印刷できず2回インクがなくなった ep-775awを買いました。 何回もヘッドクリーニングを行い、ノズルチェックを行いましたが、黄色と黒のインクがまったく出ていないようです。 プリンタ購入時についてきたインクカートリッジ、その後追加で買ったインクカートリッジ、1度もまともな印刷ができないまま、インクがなくなってしまいました。 故障しているのでしょうか?
回答: 最近購入したものであれば、 >ep-775awを買いました。 何回もヘッドクリーニングを行い、ノズルチェックを行いましたが、黄色と黒のインクがまったく出ていないようです。” この時点で購入店へクレーム交換または修理(当然無料)に出すべきでしたね。 >追加で買ったインクカートリッジ、1度もまともな印刷ができないまま、インクがなくなってしまいました。 故障しているのでしょうか? 初期故障が考えられます。購入後の期間が問題ですが、そんなに期間が経っていないなら、上記同様まだ無償交換か修理を受け付けてもらえると思いますよ。 とにかく一日も早く購入店へもって行き事情を話すことです。