質問: 某エステにおいて契約を結んだ上で、1週間以内ならキャンセルできると言われ、検討をしていたところ、急に併用できない割引をしてしまっていたから、その分は無くしますと一方的に言われた。申
回答: 基本的に「消費者」に不利に為る、一方的な契約内容変更は違法です。 不実告知(消費者契約法4条1項1号)が存在します。 重要事項について事実と異なる事を告げることによって、消費者が その重要事項を誤認した結果、契約を締結してしまった場合には、当該契約を取り消すことができます。 詳しくは・・・https://www.city.iwamizawa.hokkaido.jp/i/kakuka/syohisyacenter/cool... 契約時の説明等が↑に当て嵌まる場合は、法律に基づき「契約解除」を要請する事が可能です。 可能なら 事前に↓の専門家に相談し、アドバイスを得てから行動して下さい。 消費生活センター・・・ おまけ 初めてのクーリングオフ・・・