質問: 今日、今までのメモリより大きい容量のメモリに交換しました(スロットが1箇所のため『交換』です)。 早速交換し、起動しようとしましたが、起動画面の途中でフリーズしてしまいました。正確に言うと、起動画面において、青いバーが何回か左から右に移動するのはご存知かと思いますが、4回目の周回の途中で必ず止まってしまいます。セイフモードでは問題なく起動できました。また、BIOSのセットアップ画面ではメモリをしっかし認識しています。もちろん、静電気、電源コードの抜き差しの確認など、初めてのメモリ交換だったので慎重に行いました。これはいわゆる初期不良なのでしょうか? ビックカメラでの取り寄せ品のため、交換してもらえるのか心配です。 ここで質問です。 1、上記の不具合は初期不良のものでしょうか? 2、取り寄せ品でも交換してもらえるのでしょうか? 3、新しいメモリは1Gですが、速度は速くなるのでしょうか? (もしあまり意味が無いようなら返品して終わりにしようかと・・・) *ちなみに、よくネットなどを見ているとメモリ不足のためと思われるフリーズを起こします。 宜しく御願い致します。 *以下、パソコンなどのデータになります。 パソコンはノートパソコンで、 メーカー:NEC 型番:PC-GL14MWXG1 OS:WINDOWS XP HOME EDITION 今回購入したメモリーが メーカー:BUFFALO 型番:D2ん533G1G 容量:1G
回答: 初期不良だと思いますよ。1Gから1.5Gに増設なら・・・・・微妙ですね。多少起動や動作が早くなるのは確かです。