質問: asus t100taf, windows 10(32bit)、内蔵スピーカーを認識しない 掲題の通りです。 トラブルシューティングを依頼されたのですが、内容としては下記のとおりです。 【トラブル内容】 ・asus transformer book t100tafにて、最近のwindows 10にアップデート後、内蔵スピーカーを認識しなくなり、タスクバー上のスピーカーインジケーターにもx印がつくようになり、mp3ファイルなどのサウンドが再生不可となりました。 【その他の状況】 ・デバイスマネージャーでのドライバの動作には異常ありませんでした ・スピーカーのインジケータ右クリックでのトラブルシューティングでは、原因を特定できませんでした。 ・https://www.asus.com/us/2-in-1-pcs/asus_transformer_book_t100taf/helpdesk_download/ で2015年9月15日のwindows 10 32bit用のオーディオドライバーが見つかったのですが、wi-fiルータに速度制限がかかっていて30分たってもダウンロードできずあきらめました。 (これは自宅に帰って光回線でダウンロードし、試すつもりです。) ・ドライバのロールバックはできませんでした。 実物を持って帰れなかったため、わかる情報は以上です。 (windowsの細かいバージョンとかは分かりません。) ■そこで質問ですが、 ・2015/09/15のaudioドライバーで、この機種をwindows 10 うまく動かした経験があれば、お教え願います。 ・ハードウエアの物理的故障以外に、考えられる原因と解決方法をご存知でしたら教えてください。
回答: > ハードウエアの物理的故障以外に、考えられる原因と解決方法をご存知でしたら教えてください。 内蔵スピーカーが既定のデバイスになっていない可能性が考えられます。 以下を試してみて下さい。 1. 左下のwindowsマークを左クリック 2.リストからwの項→windows システムツール→コントロール パネルの順でクリック 3.ハードウェアとサウンドをクリック 4.サウンドをクリック 5.既定のデバイス(緑のチェック)がどこに設定されているか確認 6.内蔵スピーカーにチェックが入っていないのであれば、内蔵スピーカーを選択後、既定値に設定ボタンをクリック 7.プロパティボタンをクリックし、サポートされている形式タブを選択し、サンプルレート48.0 khzを選択し、テストボタンをクリック 8.内蔵スピーカーから音がでるか確認