質問: ノートンインターネットセキュリティ2003をアンインストールしたい こんにちは。ノートンインターネットセキュリティ2003について質問します。 パソコンはxpで、ノートンインターネットセキュリティ2003を入れています。しかし最近パソコンの調子が悪くなり、まずノートンインターネットセキュリティ2003をすべて削除しようとしましたら、権限が無いからできないと表示されました。家族の中でその権限の機能をつけた者はいなかったので、きっともとからついていた機能なのでしょう。アンインストールするにはスーパーバイザのパスワードが必要なようなのですがそのパスワードもわかりません。 ok webの過去検索でノートンアンチウィルスの強制削除の方法を知り、rnav2003.exeでノートンアンチウィルスだけ削除できました。しかしまだインターネットセキュリティは残っています。どんな方法でも構いません。ノートンアンチウィルスを無理やりでも削除できる方法を、どうか教えてくださいませんか? ノートンの技術サポートに電話してもいつも通話中なので、ここにきました。よろしくおねがいいたします。
回答: 最新の強制削除ファイルはなぜかrnisupg.exeのようですが 残っているレジストリやフォルダーの削除方法が次のurlに掲載されています。 http://service1.symantec.com/support/inter/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20020416202403947?open&src=jp_sg&docid=20030225143128947&nsf=support%5cinter%5cnisjapanesekb.nsf&view=82fdf9ab6d6b03d585256c470047c0ee/bc468b66ef08c91e49256cd8001e40d6?opendocument&csm=no&prev=http%3a//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3f*col=kb*st=1*nh=10*qp=url%3a/inter&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=