質問: 注文した商品の配送先を変更したい
回答: マイページの「注文履歴」をご確認いただき、配送先変更希望のご注文の「発送状況」が 「決済待ち」 「出荷準備中」 「入荷待ち」 の場合は配送先変更を承ることができます。 配送先変更をご希望の場合は、マイページの「注文履歴」より注文履歴詳細ページに進んで頂き、「配送先変更ボタン」より配送先変更手続きが行えます。 なお、「発送状況」が 「出荷準備完了」 の場合は配送先変更ができません。その場合でも発送先変更をご希望の場合出荷完了後にお届けする出荷完了メールに記載のお荷物追跡ページより最寄りのクロネコヤマト営業所様の連絡先をご確認頂き、そちらまでお問い合わせください。