質問: 英語の名前のスペルを教えてください (1)スタッフィニー と言う名前です (2)ホテルなどの予約をした時に 予約が完了したこと を知らせる用紙の名前を教えてください(日本名と英語で)? (3)予約電話などの際に 予約完了に伝えられる 予約番号は 英語でなんと言うのでしょうか?
回答: gです。 補足質問を読ませてもらいました。 電話でのコミュニケーションは本当に大変ですよね。 学校でなんで教えてくれないんだよ!と私は何回も思う状況にいたのを思い出します。 >(1) ○月○日~○月○日の予約を ○月○日~○月○日に 変更してください 確かにこの文章は「変えてください」と要求しているわけですが、こういうときは、変更が可能かどうかと言う疑問形を持ってくると「お客様は王様」精神が少ないときに地少し無理でもしてくれるようになる可能性を高めます。 よって、 reservation# for aug. xx 2006 departing sept. xx, 2006 is it all possible to change from the above dates to arriving on sept. xx, 2006 and departing oct. xx, 2006? と言うような表現で「命令的」なフィーリング(please changeなど)を避けることが出来ます。 ではまた。