質問: スーパーで買った野菜が傷んでいたので持って行ったら 決まった曜日に用事があり、その曜日は通り道にあるスーパーで買い物をしていくことが多いです。少し前そのスーパーで3本入りのニンジンを買いました(130円位)家に帰り使おうとすると1本変色していて切ると中まで黒ずんで傷んでいるものがありました店に電話すると、返金又は交換させて頂きますと言われたのですが、週に1度しか行かない場所なので「すぐには行けませんけど」と言ったら、大丈夫ですと言うので1週間後に現品とレシートを持って行きましたそれからの会話です私 先週買ったニンジンが傷んでて、電話したら~と言われたので持ってきたのですがレジ店員a すみませんでした、返金しますね(と、130円渡されました)私 傷んでいたのは1本ですが、3本分でいいんですか?a 確認してきますと、野菜担当に聞きに行きました。少しして多分パート?責任者ではなさそうな女性を連れてきました野菜担当b 3本入りで2本は使ったんですよね?なら1本分の交換になります私 でも他の店でニンジンは買って今は沢山あるので返金対応が良いんですがb (aに)・・なら1本分返金してあげて。そうね、50円。b (私に)でも買ったの1週間前ですよね?もっと早く持ってきてくれないと。1週間すれば腐敗も進みますからねえ。私 買った時から傷んでました。それに電話した時にすぐ来れない旨話してあったんですがb ああそうですか。じゃあいいです。すみませんでしたねぇ。と野菜コーナーに帰って行きました確かにわざと傷んだものを売りつけた訳ではないでしょうが、傷んでいた時点で「別の店で買ったら傷んでなくて面倒なかったかもしれないのに」と思ってるのに、まるで正常なの売ったのに時間経ったから腐ったんじゃないの?みたいな言い方をされムッとしました店にクレームをつけるのはやり過ぎですか?皆様ニンジン1本位なら返金等諦めますか?
回答: 持って行くのが普通では?一週間後なんてあり得ないし。店の対応は悪いですが、主もおかしい。私なら諦めます。