質問: メルカリで荷物を送ったら、大きさに間違いがあり、家に送り返されてきました。 もう一度送り直したいので メルカリで荷物を送ったら、大きさに間違いがあり、家に送り返されてきました。 もう一度送り直したいのですが、すでに発送中になっているためコードがでません。 この場合、どのようにしたらいいのどしょうか。 ローソンで発送し、郵便局から送り返されてきました。
回答: 1購入者様に連絡をして、住所を聞き 普通郵便や宅急便で送り直す。 送料は質問者様負担です。 2取引をキャンセルし、再度出品。 購入者様にもう一度購入していただく。 この場合送料はメルカリ側が負担してくれます。 お役に立てれば幸いです。