質問: 組織に個人の要求を通すためには? もしかしたらカテゴリ違いになっているかもしれませんが、質問で す。できれば社会人の方、事務関係の手続きなどに詳しい方に教えていただけると嬉しいです。 学生です。障害を持っていて通学に難があるので、事務に頼んで通学の補助をお願いしているのですが、事務が応対してくれません。 ほとんどの場合が門前払いです。 事務長まで話をしましたが、やはり門前払いでした。 どうすれば毎回の補助をしてもらえるようになるのでしょうか。
回答: 口約束でも契約は成立するというのが民法上の一般的な決まりです。 売り買いの場面でも、「買います」「売ります」とお互いが意思表明をしたら、売買契約が成立し、売る人は品物を仕入れなければならないし、買う人はお金を用意して購入しなければなりません。 質問者様の場合が厳密に契約に該当するかどうかは微妙ですが、「補助をしてくれると言ったから入学を決めた」という主張を押し通すしかありません。 口約束の内容、事実経緯をきちんと時系列で並べて文書にしましょう。 ポイントは、 ・ゴネているのではなく、本当に困っていること ・口約束を信じて入学したこと ・学業はきちんとやっていること これらを誠意を込めてお願いの文章にしてみます。 できれば、親御さんか信頼の出来る大人の方の連名がいいですね。 「個人の身勝手な要求」を通そうとしているのではなく、約束したことを実行してもらいたい、という主張が感じられるようにすることが大事です。 がんばってください。