質問: 助けてください! アダルトサイトからの料金請求で困っています。 助けてください! アダルトサイトからの料金請求で困っています。 アダルトサイトを興味本位でみていて、動画を見る前の年齢確認で、18歳以上、と 答えたら勝手に会員登録させられてしまい、料金の80000円を請求されました。 私はそこが有料ということをしらず、そんなお金ははらえないので、キャンセルしたいのですが、 利用規約にはキャンセルやクーリングオフができず、2日以内に払わないと利子が14.6%ずつ ついていくとかいてあります。また、ダウンロードしたものをすべて削除しましたが、 一定の時間で「有料アダルトサイトへのご登録ありがとうございます」という表示(ウインドウ)が でます。 自分の個人情報は一切入力していません。こんなことは家族にも相談できません。 この場合、料金を払わなければいけないのでしょうか。 似たような質問もたくさんありましたが、どれも自分の状況と少し違うので、 改めて質問させていただきました。ご回答を大至急よろしくお願いします。
回答: 心配無用。 有料契約にはメールのやり取りが必要です。 それがなかったのですから、 サイト側は【電子消費者契約法】【特定商取引法】に違反しています。 一切支払う義務はありません。 メールを遮断して無視放置して下さい。 退会も必要ありません。 画面から表示を消すやり方は、同様の質問回答を読んで下さい。