質問: ヤフオク出品開始のための本人確認配達が来ない ヤフオクから本人確認の郵便物が届きません。 私は出品をしようとしておりまして、 ヤフーでは住所と本名を確認できるように、郵便配達員が パスワードの書かれた紙を持ってくるのと引き換えに 配達員に自分の証明になる物を見せる手続きがあります。 その手続きの依頼をヤフーに申し込んだのですが、 「通常4-5日で届きます」と書いてあるのに もう十日以上届いてません。再度、申し込みしてみましたが 今日で六日目になり、いまだ届きません。 プレミアム会員費は払ってしまったので、 本人確認の出来ないまま出品も出来ないと、プレミアム会員費が ムダになってしまいます。どうしたらよいでしょうか。
回答: 届くまで4~5日掛かります。 4~5日経っても届かない場合は、同居人か家族の誰かが受け取ってないか確認して下さい。 誰も受け取ってないようなら、本人確認申請は1年間に3回までなら無料なので、申請をやり直してみて下さい。 それでも届かない場合は、住所等を間違って登録した為に配達物が届かない状態になっている可能性があります。登録内容を確認して下さい。