質問: イーバンクマネーカードが使えない こんにちは、santa51ともうjします。 標記のとおり イーバンクマネーカードが使えなくて 困っております。 具体的には ゆうちょ銀行でも セブンイレブンのatmでも カード自体が 受け付けてくれませんでした。 入金をしたいのですが、困っております。 楽天銀行のサポートも 見ていますが、 該当するものがなく困ってます。 今知りたいことは 1.今でもイーバンクマネーカードは使えるのか? 2.楽天銀行カードを作れば解決するのか? 3.どのように楽天銀行からサポートを受けたらいいのか? です。 カードの内容としては ebank money card (確かクラシックカードでvisaつき) 期限は01/13とあります。 以上、よろしくお願いします。
回答: 私もebank money card(ゴールド)持っています。 今でもゆうちょ銀行でもセブンイレブンのatmでも使えます。 カードがはじかれたのなら ディスペンサーに入れる方向が2方向あるので(cashとvisa)方向を確かめるのと、 cashとvisaでは、暗証番号が異なります。 この2つを確かめてダメなら、暗証番号にロックが掛かっていないか確かめることです。