質問: 私はiMacを使用しているのですがインターネットをする時にリモートアクセスがたびたび切断されてしまいます。何回も接続し直さなければなりません。何か原因があるのでしょうか?あと、ダウンロードがうまくできないのですが、スムーズにいくやり方などありましたら教えてください。
回答: iMacを使う以前、別のパソコンでもインターネットはしていましたか? もし、iMacに換えてからこの症状が出始めたのだとすると、 iMacのモデムやPPPソフトの問題かな? と言う気もするのですが、 もしかすると、プロバイダー側の問題とか、電話回線の問題も 疑ってみても良いかも知れません。プロバイダーによっては、 アクセスが集中すした時に、プロバイダー側から、接続を切ってしまう事があるらしいです。 あとは、電話回線の方なんですが、marimo_cxさんもおっしゃる様に、 モデムは高速になる程、ノイズに弱いそうです。 例えば、壁のモジュラージャックから、パソコンまでの ケーブルが長くなるだけで接続スピードが遅くなったりします (ちなみにウチも、iMac内蔵の56000のモデムを使っているのに、 33600まででしか繋がりません)。あとは、モジュラージャックの 差し込みがキチンとしていないと、ズレたりして接続が切れる事もあります。 それから、もしキャッチホンサービスを利用していると、 外から電話が入ると切断されますね。あとは、子機付きの電話を使っていると、 モデム接続中に、他の受話器を使われると切断されたりします。 『たびたび切断される』と言うと、これが原因では無いとは思いますが・・・。