質問: メールが受信できません macのoutlook express5.0.5を使っているのですが、メールを受信しようとすると、 「現在、メールを受信できません アカウント”メールアカウント(名称未設定)”用のサーバーから、エラーがかえされました("login failed")。ユーザー名、パスワード、またはセキュリティの設定が誤っている可能性があります。パスワードを入力し直しますか?」 とエラーメッセージが出ます。意味がわかりません。 パスワード何回入力してもかわりません。 outlook express自体をダウンロードし直しても変わりません。どうすれば直るのでしょう? ついこないだまではちゃんと受信できてました。 何かoeユーザーとかいうフォルダを捨てた記憶もあるのですが、何か関係ありますか?関係あるなら、oeユーザーのフォルダを作り直す方法も教えていただきたいです。
回答: "login failed"というエラーが返されていますので、 認証エラーでしょう。再入力を繰り返してもダメならば プロバイダのメールサーバに障害が発生している可能性も 充分考えられます。いろいろ環境を変えないで、時間を 置いて試してみてください。 今まで特になにも設定など変えていないという時に 認証でエラーが出る場合、サーバーがエラーを起こしていた ということは意外と多いですよ。 しかも、プロバイダ側からの発表はかなり後になります。 時間をおいて何度か試しても同じならばサポートに連絡しましょう。