質問: 施設での転倒事故 慰謝料 夏に、プール施設で転倒し、腰を骨折しました。 プール側は施設に問題があったと全面的に認め、施設の保険があるのでと言われました。入院はせずに自宅療養し、約3ヶ月の休業と4ヶ月の通院も終わりましたので施設側から金額を提示されました。治療費、交通費、休業補償の他に『見舞金』ととゆうのがあり、金額も通院した実日数×2,000円の計算ですと言われ、この見舞金が慰謝料?なのでしょうか??交通事故の場合と同じ出し方でいいのか、2,000円とゆう金額は何の基準なのかもわかりませんし、施設の方に保険会社と話をしたいと言うと『直接は話せない、そうゆう決まりになっている』と 言われまったく意味がわかりません。詳しくわかる方、教えて下さい!!
回答: 交通事故だと示談代行というのがあって保険会社の担当者が交渉しますが、そうでない場合、弁護士でない者が他人の法律事務を業として行うことは弁護士法違反になります。保険会社が直接交渉できないのはその為ではないでしょうか。