質問: 管理職なのに怒りのコントロールが出来ない 38歳管理職1年目です。私の理想とする管理職(上司達)は冷静で感情のコントロールが出来る人です。私は、、怒りのコントロールが出来ず我慢しようとすると震えてしまい周囲に感情がバレバレです。どうしても苦手な後輩がいます。彼女とは同じ恐らく先方は口うるさい私の事が嫌いで今朝『は?』『で?(笑)』『へぇ』と言われました。常に反抗的な態度を出すのは毎日。仕事はしない。言い訳する。態度と言葉が悪い。正直、彼女は他の部署からも毛嫌いされていて前の上司は彼女が嫌過ぎて相談を何度も受けております。部署のたらい回し状態の彼女です。ですが、頭がキレる子で計算が早く、期待するような言葉を掛けるとか誰よりも速く仕上げます。能力はあります。ただ態度と空気が読めない。理解はしております。でも、私は彼女から『は?』なんて言われた日には注意の前に怒りが先に出てしまいます。「怒ってはいけない」と思えば思うほど涙が出てしまいます。(返答について常に指摘はしておりますが、もう直りません)怒りのコントロールが出来ないのです。周囲の先輩や同僚からは『大変ですね』と同情されますが、それも管理職として有るまじき事だと思います。管理職のため表面では叱りつつフォロー入れたり自分の感情を抑制しますが、本音は『もう顔見たくもない』今日は『とにかく不快なので辞めて欲しい』感情のコントロールが出来ないことは社会人として恥じる事だとは重々承知です。皆さまは職場ではどのようにして感情のコントロールをしているのでしょうか?小さな事でも構いません。アドバイス頂けると幸いです。
回答: それはイライラしますね・・・。トピ主さんがやり返すと、上司なのでパワハラとなってしまいます。問題の方のようなタイプには、問題の方に輪をかけたような強烈な性格の新人をぶつけるのがいいですよ。新人後輩がやり返してもパワハラにはなりませんから。問...