質問: あるセミナーを受講希望ですが、Webでの申込前に請求書&支払いがメールで届きました。
回答: 特定商取引法違反ですね。 消費者には契約の意思表示がないのにもかかわらず、契約を一方的に有効なものとみなし、金銭を要求することは違法です。 まずは、証拠の保全をしましょう。 ・当該サイトのキャプチャ(運営会社、特商法表示など) ・以前やり取りをしたメール ・今回送られてきた請求書などのメール 次に、 ・まだ申し込んでいない旨の説明/意思表示(支払いの拒否) ・請求書が送られてきた経緯/理由の確認 ・最後に再度、契約しないし支払わない旨の一文 その後、相手方からの返信に契約に関して行き違いがあったので契約は無効。と謝罪があった場合はそれでよし。 謝罪も何もなく契約したので契約解除はもう出来ない。と言ってくるなら詐欺確定なので、まずは 「しばらく無視」 をしてください。 通常であればいずれ相手方は諦めます。万が一諦めなかったり、自宅住所など重要な情報まで知られている場合は、「消費生活センター」と「警察」へ連絡してください。