質問: リモートデスクトップに関する問題 こんばんは。 今週になって突然会社で使用しているファイルサーバーにリモートデスクトップでアクセス出来なくなりました。 接続を試みると下記のエラーメッセージが出ます。 クライアントは、リモートコンピュータとの接続を確立できませんでした。 エラーの原因として、次のことが考えられます: 1)リモート接続がリモートコンピュータで有効になっていない可能性がある。 2)リモートコンピュータの接続の最大数を超えてしまった。 3)接続を確立している間にネットワークでエラーが発生した。」 pingは通りますし、iloでの接続は問題ございません。 どなたか解決方法がございましたら教えてください。 ちなみにosの情報は以下のとおりです。 サーバー:windows server 2000 クライアント:xp pro よろしくお願いします。
回答: もしも ・インターネット越しの話ではなく、社内lanでの話である。 ならば、リモートデスクトップが出来ないのは特定のクライアントだけか、それとも全てのクライアントなのか書いてないので分からないが、 【全てのクライアントで発生している場合】 サーバー側のファイアウォールがポートを許可しているか確認する 【特定のクライアントのみで発生している場合】 特定のクライアント側で、ファイアウォールがアプリの通信をブロックしていないかを確認する 事をお勧めする。 《参考:リモートデスクトップ》 http://e-words.jp/w/e383aae383a2e383bce38388e38387e382b9e382afe38388e38383e38397.html ※tcpの3389番ポートのようだ