質問: メモリースロットの故障? hpのノートpc dv5なのですが、ramメモリースロットが2つあり、1つにメモリーを差し込んでも認識しません。 そこだけにメモリーを挿すと、起動時にメモリーがないという意味(だと思う)beep音がしてbiosが起動しません。 他の正常な方に:ddr2の1gを挿すと正常でmemtestでも異常なしです。 しかし、そこに2gのメモリーを挿すとmemtestで異常がでます。他のpcでは同じmemtestで異常がでません。 memtestの異常はメモリーではなくメモリースロット(あるいはmbのどこか)からくる様に見えるのですが、そんなことってありえますか? 2g以上のメモリーを使いたいのですが、使うとwindowsがブルースクリーンを頻発して使いものになりません。 何か解決(2g以上のメモリーを使いたい)方法はありますでしょうか?
回答: メモリー最大4gbと言うことは32bitのosでしょう。 >ddr2の1gを挿すと正常でmemtestでも異常なしです。 >2gのメモリーを挿すとmemtestで異常がでます メモリ仕様で、最大1gbのメモリが占有されることがあります。32ビットオペレーティングシステムおよびハードウェア特有の制限です、とあります。 メモリスロット2スロット (200ピン so-dimm) pc2-6400 ddr2-sdramを使用していますか?(正規品でなくバルク品ですか?メモリーには「相性」もあります) >1つにメモリーを差し込んでも認識しません hpのサポートへ照会及び故障修理依頼 サポートでは自社製品のいろいろなトラブルデータベースがあります。(当q&aより)