質問: 1年前に購入した車で困ってます お世話になります。掲題の件で何か良いアドバイスを頂きたくお願いします。 イタリア車販売のディーラーより1年前に登録して1ヶ月の小型新古車を購入しました。 私としては誰も乗っていないので新車だと思っていますし5年保証もついております。 そして納車日よりトラブルに見舞われております。 納車日に近所をドライブし帰宅し車庫に入れてエンジンを切りました。 エンジンファンが止まらないので以前、乗っていた欧州車もしばらく止まらなかった事もありきにしませんでした。しかし数時間経過しても止まらない事に気がつきバッテリーを外しました。 翌日、営業が来て車を持って行き結果、コンピュータが壊れているので基板を交換するので部品が来るまで暫く様子を見るように言われました。その後、ファンが止まらない事は解消されましたが、「エンジン異常」のエラー表示が点灯する症状が頻発し修理に出す度にコンピュータを繋いでランプを消灯させる処理を行い何も原因が判らぬまま数十回預けるという大変困った状況になっております。 更にディーラーに代車が無い為に何度かは代車無しで数日預けましたが、無いと困るので4回ほどレンタカーを代車として借りています。ここで信じられないのが4回共に1ヶ月以上レンタカーに乗っている状態で購入してからの半年/一年はレンタカーに乗っている状態ということです。現在も1月末にレンタカーを持ってきて2ヶ月が経ち何度もいつ上がるか確認しても電気系ハーネスを交換するのに部品がこないだの何だのと言って今も戻ってきません。流石に2週間前に車を返すから相応の金額で買い取って欲しいと言ってきました。(車に詳しい知人よりその位言って良いといわれたので)もちろん実現は難しいと思いますが、今後どの様に進めてよいのかご教授を賜りたくよろしくお願い致します。 因みに現状、店長に話を上げていますので暫くお待ち下さいと言われ既に2週間が経過しようとしています。
回答: 私なら全ての領収書をまとめておきます レンタカーを借りたときのレシートを集めてそれを合計します。 レンタカーを使用したときの迷惑料を1回当たり3000円として迷惑料を計算します。 そして、車の購入代金も合計しておきます。 これをディーラーに見せてどう思いますかと聞いて 自分考えをいいます。 すくなくとも、レンタカー料金と車代の合計金額はくださいといいますが・・・。 1年で車の価値が下がったことを言い、1年で中古車としての売るときの価格が下がったことをいいだしたら この金額は自分が売りたいときの価格であって、私としての価値はまだ新車のままで 売りたい気持ちではないので、この価格での車の評価は間違っている。 迷惑をかけて申し訳ないという気持ちはないのか? そんなことをいうなら迷惑料も一回5000円として全額請求します。 と言えばいいとおもいますが・・・。