質問: 従業員10名の経営コンサルティング会社です。 外出中の社員と連絡するのに良い方法はありませんか? 「投資金額」と「得られる効果」のバランスをみて、オススメのものがあったら教えてください。 貴社の導入事例の善し悪しでも結構です。 携帯電話会社、ボイスメール会社の方のご意見も歓迎します。 ▼現在の状況 ・主な連絡内容は「○○に電話してください」「△△と伝えてください」といった簡単なもの ・ピアtoピアで社内LANあり ・インターネットに専用線で常時接続 ・社外レンタルサーバーにて、EメールとWeb利用可 ・全社員が携帯電話(非i-mode)、PHS(非feel H")をそれぞれ個人所有 ▼補足説明 ・以前、センター型のボイスメールを利用していたが、費用的に割が合わないので解約予定 ・外出している社員は客先で携帯電話にでることが困難 ・社員は主に車で移動 ・地方であるため携帯電話・PHSの圏外になることが頻繁 ▼これまでの検討で出てきた案 ・Eメール対応型の携帯電話・PHSに移行して、Eメールでの連絡体制とする ・携帯電話・PHSの「留守番電話サービスセンタ」を利用 ・設置型のボイスメールシステムの導入 以上、よろしくお願いします。
回答: やはり「携帯電話」を用いて、留守番電話やMailするのが、極端な投資も不要ですし、簡便ですので現実的にBestと思います。問題は、携帯電話を個人の所有物を流用していることにあると思います。社有(携帯電話をレンタルもできます)にして、例えば、通話料の半額を個人負担にするとか、発信先によって私用/社用を自動識別するとかの工夫をすることもできます。意外に安い通話料で利用できるサービスが次の会社より提供されています。たしかCityCall(?) 日本シティネットワーク 075-257-6740