質問: storesで購入する商品をダウンロードしたが、それを開けませんが、どうすればよいのでしょうか?
回答: storesでダウンロード商品が開けません場合は、ご利用の端末またはアプリによりダウンロードされたファイルの拡張子に対応していない場合がございますため、あらかじめご了承ください。なお、その他の理由で開けない場合は、直接に各ストア運営者様にお問い合わせください。