質問: 自動車保険には自賠責保険と任意保険があると聞きましたが、この二つの保険はどのような関係にあるのでしょうか?
回答: 自賠責保険は、全ての自動車に加入が義務付けられている強制加入の自動車保険です。この自賠責保険は、治療費、休業損害、後遺障害逸失利益などの人的損害についてのみ適用があるもので、車両の修理費用などの物的損害については適用がありません。 一方、任意保険は、自賠責保険ではまかないきれない損害を生じさせてしまった場合に備えて、自動車の所有者などが任意に加入する自動車保険で、自賠責保険の上乗せ保険といったイメージです。この任意保険は、自賠責保険と異なり、物的損害についても適用があるのが通常です(対物賠償)。 以上のような両保険の関係からすると、被害者の方はまず自賠責保険会社に支払を請求し、それでは補償されない損害が残っている場合に任意保険会社に支払を請求していくのが本来の請求順序ということになりますが、これでは被害者の方の手間が増えてしまうため、任意保険会社が自賠責保険会社の支払分についても一括して請け負うという対応が行われています。これを「一括対応」と呼んでいます。 ちなみに、示談交渉の際に、加害者側の保険会社の担当者が交渉の窓口になることがよくありますが、この担当者は任意保険会社の担当者です。加害者側の自賠責保険会社の担当者が示談交渉の窓口として出てくることはありません。