質問: px049aで、インク残量を表示させるために印刷設定を開いたのですが、「レイアウト」と「用紙/品質」だけで、それ以外が出て来ません。「EPSONプリンターウィンドウ!3」を有効にしようとしても、「ユーティリティ」のタブが現れません。どのようにしたらよろしいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答: >「レイアウト」と「用紙/品質」だけで、それ以外が出て来ません。 お使いのパソコンへの初期設定方法を間違えています。 いきなりUSBケーブルでパソコンと直結して電源を入れてしまったりすると、 OS添付ドライバーという、最低限の機能の機を有する物が入ってしまいます。 ただしくは、お使いのパソコンのOSに合致したインストールパッケージを先に実行して、画面の指示のタイミングで、電源を入れて認識させねばなりません。 回復手段としては、パソコンのOSがわかりませんが、 Windows系をお使いであるとして適宜読み替えてください。 1.PX-049Aの電源を切り、USB接続ならばケーブルをパソコンから抜いておく(以降、インストール画面で指示があるまで電源を切ったまま、USBケーブルは抜いたまま) 2.下記の画面で、「デバイスの削除」を実施する >インク残量を表示させるために印刷設定を 3.パソコンを再起動する 4.EPSONの下記サイトから、ドライバーを入手する 5.ダウンロードしたEpson_PX-049A_Series_JA_12_Web.EXE を、 下記手順で実行する 6.最後に、Epson Software Updaterが起動してくるので、 「必須のアップデート」はすべて適用。 「おすすめのアップデート」はソフト名にマウスを合わせると概要が出ます。 PX-049Aの場合はE-Photoや接続診断ツールなどを導入しておくとよいです。