質問: kddi メタルプラスについて 実家ではマイラインをkddiにしています。kddiより基本料機や通話料がお得なメタルプラスに入らないかという連絡があり、悩んでいます。 実家ではいまだにnttの黒電話を借りており、音のいいことで重宝しています。料金のことを考えれば、メタルプラスに一本化するのがいいと思うのですが、そうなると黒電話は返却しなくてはならないのですよね?また、nttを解約することのデメリットなど、教えてください。
回答: こんばんは。 電話の会社選択って難しいですよね。 悪い話は電話会社からは聞けないし・・・ 私が会社の電話について検討したときの話ですが。 その会社ではnttを使用していますが、回線費用の節約のため、他社の検討をしました。 kddiメタルプラスと平成電電のchokkaです。 メリット:月額基本料金が安い(各社) 携帯への通話料が安い(多少差はある) 長距離が安い デメリット:nttよりも申し込んでから長く時間がかかる(1週間は余分にかかる) 故障のときに修理が遅い 回線障害のときに対応が良いかどうか不明(実績が少ないから) 法人営業が弱い(kddiは特に弱い) というものでした。 特に故障や障害対応については「起きてみないと判りません」とはっきり言われました。 困っていなければ黒電話でもかまわないのでは?