質問: 「お問い合わせ番号が見つかりません」と表示される
回答: 配送番号検索→郵便局の個別番号検索結果ページにて『お問い合わせ番号が見つかりません。』と表示される場合は発送されたお荷物が空港に向かって移動している状態です。2~5日後に反映されますので、日を空けてご確認いただきますようお願いいたします。 なお1週間以上経っても反映されない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。