質問: 有効期限が切れたポイントを利用した場合、航空券を払い戻す際にどうなりますか?
回答: 運賃条件のキャンセルや払い戻し規約の範囲内であれば、ダイナミック特典航空券やアップグレードの払い戻しを受けることが可能です。ただし、失効していないビジネスリワーズ・ポイントのみアカウントに戻されます。ポイントが失効している場合、諸税分のみが払い戻されます。失効したダイナミック特典航空券やアップグレードの諸税分の払い戻しを受けるには以下のEチケットの払い戻し請求(同じウィンドウで開きます)フォームをご利用ください。