質問: 中小企業のマネージャーとして必要不可欠な資質とは 当方、地方で小さな会社を経営しております、50歳の男です。 うちの会社には部長クラスの人間が、3人いるのですが、いわゆるプレイイングマネージャーばかりで、人を育てる、任せる、ということができずに、何でも自分で抱え込んでしまいます。 一見すると、仕事熱心な良い人材に見えるのですが、そこが落とし穴で、実は組織的には、 あまり良くないことなのでは、と最近は思うようになってきました。 一人の人間のできることなんて、たかが知れております。部下に、できるだけどんどん仕事を 割り振っていき、自分は調整役に徹する。これが、優秀なマネージャーの姿だと思うのですが。 みなさんは、どう思われますか?
回答: no.1氏と同様に、部下に任せていくことで全体の成長を促せる。 よく、仕事ができるとばかりに作業中に口を突っ込む上司や何も言わない秘密主義は最悪。 仕事の内容を分析し、できるところから周りに割り振っていく。(どんな分割をするかは管理の責務) 初めのときの説明と結果の点検のときだけ管理職の出番がある。 もちろん作業の結果を集約した最終の結果が管理職の成績になる。 常に顧客の情報に触れ、顧客を一番知るのは現場。 その現場を支援するのが管理職。