質問: 楽天のショップで買ったのになぜかamazon 先日、楽天のとあるショップで、浄水ポットを買いました。 商品が届いたのですが、楽天ショップで買ったのになぜかamazonの箱に入ってきました。 梱包の仕方もamazonっぽく、納品書も「amazon」の文字は記載されてなかったのですが、書式・デザインが完全にamazonの納品書と同じでした。 (本来amazonのロゴが記載されてる部分に別の文字が書かれてました(なんて書いてあったかは忘れました) これはいったい、どういうことなのでしょうか? amazonは、自社倉庫にショップの製品を置いておくサービスがあるので、それを他社に提供してるのでしょうか?
回答: 当該事業者が、アマゾンの 「fbaマルチチャネルサービス」を利用 (アマゾン以外で販売した商品の発送等をアマゾンに委託)しているのかもしれません。 参考;サービス開始当時のプレスリリース http://amazon.jp/gp/press/pr/20091016 「フルフィルメント by amazon」(アマゾンで販売し、商品発送等をアマゾンに委託) と「fbaマルチチャネルサービス」の比較 http://amazon.jp/gp/help/customer/display.html?nodeid=200371920