質問: avast!というフリーのウイルス対策ソフトをインストールしたいのですが,すでにSymantec AntiVirusが入っています。Symantec AntiVirusではウイルス検索ができないのでavast!をダウンロードしたいのですが競合すると出ました。これはどういう事ですか?またavast!をインストールしても大丈夫ですか?
回答: 今パソコンに入っているのは、企業向けのSymantec AntiVirusが入っていて、 インストールしたいAvast!4Homeは、個人向け非商用のウイルス対策ソフトです。 そのパソコンはどのような経緯で入手したのですか? というのは、一般には単体で「Symantec AntiVirus」の入手は不可能です。 中古パソコンか、会社からもらったパソコンで、 そのパソコンに企業向けのウイルス対策ソフトのSymantec AntiVirusが入っていたと言うことになります。 単体で、なおかつ個人で使用するのであれば、Symantec AntiVirusを削除してください。 その後に、Avast!4をインストールしてください。