質問: マイクロソフトオフィスのインストール マイクロソフトオフィスのワードとエクセルとimeパッドがハードウェアのクリーニングで消えてしまいました。復元ができません。マイクロソフトオフィスのcd-romを入れても、ディスクが読み取れません。どうしたら復元できるのでしょうか。
回答: 補足要求ですが、 ハードウエアのクリーニングって、 リカバリですか? それともカバーを開けてのホコリの掃除? まさか、その手のソフトのクリーニング? 何をしたかで変わってきますが、 とりあえず、ソフトを削除してしまい、もう一度入れたいけど そのcdを認識しないのであれば、故障の可能性も 高いですね。 できれば、メーカー、型番、os、officeのバージョンなど も含めて、もう少し情報をください。