質問: usb接続のプリンタの電源を切るとブルースクリーンになる epsonのプリンタをusb接続で使用しています。普段は電源を切っていて,使用する時だけ電源を入れて使っています。電源を入れる時は良いのですが,使用後プリンタの電源を切るとブルースクリーンになってしまいます。それで,最近はpcの電源を切ってからプリンタの電源を切るようにしています。 このままでは使い勝手が悪いので,どなたか対処方法を教えていただけませんか? pc:nec valuestar vg16n/7 cpu:athron 1.4ghz メモリ:384mb hdd:160gb(空き容量:100gb) os:win xp pro sp2 プリンタ:epson px-g900 pc本体にusb2.0のpciカードを装着し,usb2.0で接続しています。 エプソンのサイトやnecのサイト,このokwaveの過去の質問など,探してみたのですが,該当する症状が見つかりませんでした。 よろしくお願いします!!
回答: こんにちは まず、勘違い回答だったらお詫びします。 普通、プリンター(usb)は、usbの安全な取り外し、これって画面右下のusbのアイコン??で、切断してからプリンタの電源をoffにしてますが、いかがですか?? いきなり、プリンターの電源をoffにしてますか?? 私の場合、いきなり電源offした経験ないので、ブルースクリーンの発生は経験ないのですが。 ちなみに、これはusbを経由してプリンターが、ロックされているためです。 面倒でも、usb、安全な取り外しで一度、解除するか、本体の電源を切ってから、プリンターの電源を切りましょう。 以上、やっぱり、勘違い??、なら、すいません。