質問: 至急お願いします。泥酔者に看板壊されました。 至急お願いします。 店の看板を泥酔した者が倒れて壊されてしまいました。 営業時間中でしたが警察を呼び引き渡しました。その間ぐでんぐでんで少し絡まれ... 警察の方に引き渡した時に泥酔しているので故意に壊した訳ではないので警察は介入できないので、もし、弁償とかとなると、当人同士で今!話しをしてください。との事でした。 お客様が待っている事と、あまりの泥酔ぶりに、警察官に今話してもらちあかんでしょ?と伝えた所。 そうですね。でも引き留めておく事はできないので... と言われ、お客様がずっと待っていたので、もういいです。と言ってしまいました。(相手の連絡先も聞かず、急いでいたので戻ってしまいました。店の前なので事を荒げる事もしたくなかったので...これが失敗でした。) 仕事が終わりやはり看板の大破に気がつき。後から込み上げてくるものがあり、話しをしておけば良かったと思い。 警察署に電話して、後からだけど、被害届は出せないか?と聞いた所、 1.相手の連絡先は個人情報なので話せないと、 2.泥酔者なのと、警察官がいたその時点でこちら側が弁償もいらないと言ってしまったので、被害届も出せないと。 言われました。 個人的に連絡を取り合うこと、個人情報のことな難しい事は理解しています。 やはり後から被害届を出す事は無理なのでしょうか? お客様にも多大なご迷惑をおかけしてしまいました。 長時間放置してしまい申し訳ない。 酔っ払っていたこともありなかり高圧的に言われた事にも憤りを感じています。 何かできる事はないのでしょうか? よろしくお願いします。
回答: 店舗総合保険で直し、保険屋さんから犯人に請求。 「もういいです」はあいまいな言葉なので、被害届けは可能なはず。