質問: 航空券のキャンセルについて 航空会社直接の申し込みのツアーで、復路の航空券のみキャンセル出来るかどうか、された方がいるかどうか質問です。 8月中旬に国内旅行をする予定で、j○lのホームページから直接ツアーを申し込みました。往復の航空券とホテルを選べるツアーです。 今のところ往復の航空券・ホテルは手配出来ていて、料金も支払い済みの状態ですが、予約した復路の飛行機に乗るのが難しくなってしまいました。 この場合、往路だけのキャンセルはできるのでしょうか? もしそうした場合、すでに支払った旅行代金の他に何か請求されるのでしょうか? 出発前の予約の変更は、全日程一度キャンセルして取り直しとなっていますが、時期が時期だけに、空席がなくもう一度全部取り直すのが難し く出来れば、一部だけキャンセル出来たらなーと思っています 他の方の質問など見てると、チェックインしなければ大丈夫という答えと大丈夫でないという答えがあって...実際どうなのでしょうか? 規約などを読んでもいまいちよく分からなくて... 一応自分で正規の料金で別便を手配はしているので、問題無ければこのまま別便で行こうと思っています。 ツアーの復路のみキャンセルの経験がある方、分かるかたアドバイスお願いします。
回答: 便の変更は不可能と明記してありますよね。 ですから一部キャンセルというのもありえないことです。 ただし、放棄という形は取れますから 返金を求めずに、ツアー代プラス正規料金の復路便のお値段になってよければ 誰もとがめはしないだろうと思います。 そういう事情からではなく乗り遅れたなどの理由から搭乗できなかったという例が考えられますから。 乗り遅れちゃったらそのチケットはただの紙切れ、返金対象にはならないです。 ツアーで渡されるのは航空券ではなく航空券引換証のはずです。