質問: 有料動画閲覧履歴があり未納料金が発生して居ります。本日中にご連絡なき場合、法的手続きに移行致します。yahoo相談係03-5924-6048
回答: 「SNSに入ってました。」 ⇒何か勘違いしていますが、 SNS(ソーシャル・ ネットワーキング・サービス)では無く、 SMS(ショートメッセージ)から届いたと云う事でしょうか?? 質問者様が全く身に覚えが無いなら、 YAHOOを騙った架空請求詐欺メールですから、 メール本文に書かれてる電話番号に電話をかけるのは、 質問者様の電話番号と個人情報 等を聞き出されるので、 電話をかけたりもせず、 完全無視・放置してしまっても何も実害はありません。 yahoo相談係03-5924-6048 ⇒気になる電話番号を調べましたが、 YAHOOの電話番号では無く、 架空請求詐欺業者(架空)の電話番号となってます。 ※その電話番号はYAHOOとは一切関係ありません。 質問の関連の参考URL Yahoo! JAPANヘルプセンター https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/533/a_id/43786/sessi... Yahoo! JAPANヘルプセンターから一部引用しますと、 「ヤフー相談窓口」「Yahoo! JAPAN相談窓口」などの名をかたり、ショートメールや電話で架空の請求を行う事例が発生しています。 Yahoo! JAPANには、そのような窓口はなく、請求についてショートメールや電話でご連絡することはありません。 ヤフー株式会社をかたる事業者に関する注意喚起/消費者庁 http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/information/pd... ※PDFファイルです。 SMSで身に覚えのない未払い料金を請求する架空請求事業者「偽ヤフー」にご注意ください /東京都東京くらしWEB http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/torihiki/shobun/shobun16122... このメールは質問者様に宛てられたメールでは無く、 全く根拠の無い請求メールを ランダムに不特定多数で大量に送信してるので、 たまたま質問者様宛に届いただけですから、 架空請求詐欺メールが届いた時点では、 質問者様の電話番号と個人情報 等を何も知られていません。 ※逆に連絡すると電話番号を知られます。 質問者様が不安を煽って支払いを迫る作戦ですから、 架空請求詐欺メールが届いたら、 質問者様の個人情報を聞き出されるので、 架空請求詐欺業者に電話で連絡をしたり、 Amazon等のカード 等でお支払いを応じたりもせず、 完全無視・放置すれば、何も実害はありません。 ※ コンビニエンスに行ってAmazonギフトカード 等の 電子マネーを購入してカードの番号を教えろ。 は全て詐欺ですから、 絶対にカードの暗証番号を入力しないで下さい。