質問: ヒューレットパッカード vectra vli8のリカバリーcd-romがない場合 ヒューレットパッカードのvectra vli8を使っています。 一度壊れて修理に出した後、hdの中がクリアされて帰ってきました。 でも、どうしてもリカバリーcd-romが見つからないのです。 付属していたwindows98のcd-romはあり、そこからosをインストールしたのですが、lan(pcに内蔵)のデバイスを認識してくれません。 画面も600×480のままです。 ヒューレットパッカードのホームページからドライバは取得できたのですが、これだけでは初期状態に復帰させることは無理でしょうか? なにかご存知の方がいらっしゃいましたら、助けてください。 パソコンには詳しくないため、説明がおかしいかも知れません。すみません。
回答: 「初期状態」に戻すのは「無理」です。 というのも、hpのサイトから入手できるドライバは「最新」のものと考えられるので、「最新の状態」(?)にはできます。(^^; ただし、すべてのデバイスのドライバが入手可能であれば、依然と同じように使えるはずなので、問題ありませんが。 (デバイスによっては、hpが公開してないだけで、もっと新しいドライバもある可能性はあるが) サイトの方をざっと見てみましたが、重要なドライバはダウンロードできるようなので、特殊なデバイスがないなら大丈夫だと思います。 全部ドライバをインストールした後で、[コントロールパネル]の[システム]を起動し、「デバイスマネージャ」に「?」マークが付いているデバイスがないかどうか確認してください。 付いてる場合は、そのデバイスに対応するドライバがない状態ですので、別途入手しなければいけません。 その場合は、hpのカスタマサポートに電話して、リカバリーcdが入手できるかどうか聞いてみてはいかがでしょう? たぶん有償になるとは思いますが、対応してもらえる可能性もあります。 参考まで。