質問: パソコンの立ち上がりの不具合 自分のpcでないため、うろ覚えの書き方で申し訳ありません・・・ パソコンの電源を入れて立ち上げようとすると、「セーフモード・・・ 通常起動・・・?」という黒い画面になります。 xpのロゴが出て、「立ち上がっていってるな」と思うと画面が暗い(電源が切れている真っ暗な状態ではないようです)状態のままになったままになります。ポインターは出ており、マウスで動かすと動きます。 このような状態ですが、どうにかして解決方法はないでしょうか?
回答: ウイルスが原因ですね。 以下の情報が役に立つと思います。 http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2009/10/windows-c44b.html 復旧作業は大変困難ですので、リカバリをお勧めします。 データ救出は、knoppixなどのcd-rom起動のlinuxで行うと 良いと思います。 (参考) http://ii.la/narida/knoppix.html このウイルスは、flash player , adobe reader , windows update を最新の状態にしておけば防げるものらしいです。 リカバリした後は、上記以外の物も含め、使用している ソフトウェアは常に最新の状態にしておくように心がけ ましょう。