質問: 特定の携帯からスマホにeメールが送れない auのスマートフォンis12shを使用しています こちらから友人にeメール(キャリアメール)を送信した場合はすべての人にメールは送信できます 相手側の携帯(スマホではない)にもきちんとメールは受信されます ソフトバンク、au、ドコモ すべての携帯に送信されています ただ、二人の友人からのeメールがどうしても送信できないらしく、送れなかったというメッセージが返ってくるらしいのです そのため、この二人は常にsmsでメールを送らないと自分のスマホにeメールが送れないと言っていました 二人とも同じauで@ezweb.comで終わる普通のアドレスです それ以外のauの友人からのキャリアメールは送信できるらしいのですが、この二人だけが送信できないのです 機種はわからないのですが、同じau携帯でもスマホにキャリアメールが送れたり、送れなかったりするのはどうしてでしょうか? 自分はauスマートフォンで友人はすべて普通の携帯です。
回答: > 二人とも同じauで@ezweb.comで終わる普通のアドレスです ここが間違いです。 @ezweb.ne.jpにすれば送れると思います。