質問: 添付ファイルが開けません!! 送られてきた添付ファイルが開けないのです。 わかっている事を下記に書きます。 ・送られてきたファイルは一太郎のファイル2つです。 ・私のpcには一太郎がインストールされていません。 ・私のpcはwindows98 second editionです。 ・メーラーはoutlookです。 ・添付ファイル名は見れるのですが、灰色になっていて添付ファイルの保存等ができません。 ・添付されたファイルのサイズはわかりません。 以上、情報は足りないかもしれませんがなにか心あたりがある方いましたら教えてください。
回答: 開けないのはあなたのpcに一太郎がインストールされてないからでしょう。 対策としては、 1、相手に頼んでワードで保存して再度送ってもらう。2、あなたのpcに一太郎をインストールする。 ですね。