質問: 「usbデバイスが認識されません」というエラーメッセージを解決するにはどうすればよいですか? 3gモデムやマウスなどの新しいusbデバイスを(任意のポートに)プラグインすると、このメッセージが表示されます。同じポートに残して再起動すると、すべて正常に動作します。プラグを抜いて再度差し込むと、同じメッセージが再び表示され、デバイスが機能せず、再起動またはシャットダウンしようとするとwindowsがハングします。 セカンダリディスクにwindows 7(同じエディション)を新しくインストールしましたが、そのような問題はありません。システムを完全に再インストールせずにこの問題を解決する方法はありますか?
回答: usbデバイスの取り外しまたは接続によってusbポートが応答しなくなる問題について、microsoftにリストされているオプションは次のとおりです。 1:デバイスマネージャーを使用してハードウェアの変更をスキャンする 2:コンピュータを再起動します 3:usbコントローラを無効にしてから再度有効にします。 usbデバイスを接続または切断するたびに再起動するのは不十分な解決策のように思えるので、usbコントローラを再インストールしてみます。 まず、usbマウスを含め、すべてのusbデバイスを取り外します。次に: 「ctrl + esc」を押して、スタートメニューを開きます。 検索バーに「デバイスマネージャ」と入力し、enterキーを押します。必要に応じて[続行]をクリックします。 デバイスマネージャーで、tabキーを押し、「上」および「下」を使用して、ハイライトを「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」に移動します。 「右」を押して展開します。 「下」を押して最初の項目に移動し、「削除」を押してそれを削除します。 手順5を繰り返し、「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」の下にあるすべてのアイテムをアンインストールします。 リブート。