質問: タブレットが操作できない タブレットで変なサイトをタップしてしまったようで、罰金を支払ってくださいという画面から操作がいっさい出来なくなりました。電源も消せません。機械音痴なのですがどうしたらいいのでしょうか?
回答: こちらを参考に http://security-t.blog.so-net.ne.jp/2015-01-30 android端末の場合は、ホームキーが有効ならば、キーを押してホームに戻ると他の操作が行えるようになる。履歴キー(最近使ったアプリ表示キー)が利用できる場合には、押して最近使ったアプリ一覧を表示し、ブラウザを右方向か左方向にスワイプすると終了する。履歴キーが利用できない場合は、[アプリの管理]や[設定]→[アプリ]で使用していたブラウザをタップし、[強制停止]を実行すると終了する。 ページの再表示回避方法 ブラウザの多くは、標準または設定により、起動時に以前表示していたページを再表示するようになっている。このようなブラウザは、起動すると再びブラクラページを開いてしまうので、再表示しないように対処しておく必要がある。 ・ブラウザの設定で回避する ブラウザを起動しないで設定の変更が行える場合には、設定変更で対処できるかも知れない。今回のブラクラは、javascriptを使用して処理の繰り返しを行っているので、javascriptを無効にすれば、同じページを表示してもポップアップは表示されない。例えば、ios端末で標準ブラウザの「safari」を使用していた場合には、この方法で回避できる。[設定]→[safari]→[詳細]と進み、[javascript]をオフにする。safariを起動してもブラクラは発動しないので、問題のページを閉じることができる。 使用していたブラウザが、終了時のページを再表示しないように設定できる場合には、再表示を無効にして起動すれば、ブラクラページを再表示することなく、ブラウザを起動できる。 ・キャッシュを消去する android端末のブラウザのように、ブラウザを起動せずに設定変更が行えない場合には、キャッシュを消去する方法がお勧めだ。キャッシュは、閲覧したページの内容を一時保存したもので、キャッシュがなくインターネットにも接続できなければ、ブラウザは閲覧したページを再表示することができなくなる。 先のブラウザの強制終了の手順で、ブラウザを終了させた後、[キャッシュを消去]を実行すると、android端末のブラウザのキャッシュが消える。[設定]から[データ通信]や[wi-fi]をオフにし、インターネットにアクセスできない状態でブラウザを起動する。ブラクラページは表示されないので、ページを閉じたり設定を変更したりすることができる。