質問: 楽天ペイ 銀行振込などの楽天側が連絡する決済について お世話になっております。楽天ペイでは銀行振込やコンビニ決済等のお支払い方法について、楽天側からお客様に連絡するようですが、エラーメールになった場合は、特にフォローしてくれないと聞いています。当店では、どなたに送ったメールがエラーなのかマスクアドレスのせいで判別つかないので、サンクスメール送信時にエラーになったアドレスをコピペで検索して対応していますが、大量に注文が来た日等は時間が掛かってしまいます。店舗側でエラーメールになっていないか手軽に判別する便利な方法はないでしょうか?
回答: ご回答ありがとうございました。やはり、逐一チェックするしかないのですね。楽天の改善があるまでは、エラーメール用の振り分けフォルダを作成し対処しようと思います。