質問: windows liveメールが突然消えた windows7でwindows liveメールを使用しています。 先日、突然idとパスワードのエラーメッセージが出て、何回入れ直しても直らないので、設定保存分をインポートする事で解決出来ました。 所が気が付くと、今までパソコンに残していた、それまでの受信トレイや送受信分も含め全て消えてしまいました。 是非見たいメールが入っていたのですが、読む事が出来ないのでしょうか? なお、今回の分はバックアップ保存出来ていません。 どうぞよろしくお願いします。
回答: 当該メールの消えた設定アカウントの種類は、何でしょうか? popアカウントで、このアカウントを削除されると、その配下にあったトレイのメールも一緒に削除される仕様のようですが。 その場合は、「保存フォルダー」に移動してから削除するとよいのですが・・。 popアカウントを削除しようとすると、警告が出るはずなんですが、そのようなことはなかったですか? windows liveメールのユーザーの各設定は、メールデータも含めて、次のwindows live mailフォルダ※にデフォルトでは保存されるようになっていますから、このフォルダをコピーしたら、中のアカウントサーバー名フォルダの中に、eml形式のファイル(d&dでトレイに戻せます)がありますから、そこに存在しないか確認してください。 なお、「保存フォルダー」分は、strage foldersフォルダにあると思います。 ※c:\users\ユーザー名\appdata(隠しフォルダ)\local\micrsoft\windows live mail