質問: 質問ばかりしてくる同僚にウンザリ・・ 4月の人事異動で、私よりも経験が長い大ベテランが私の持ち場に来ました。介護職です。ただ、定年された後の雇用なので、立場的には私が主になっています。その方が、とにかく質問をしてきます。恥ずかしながら私の仕事計画は自転車操業・その日暮らしなのですが、現場でも「そういえば明後日の予定は・・」と質問されます。そのたびに、次しようと思ったことを忘れてしまいます・・。また、質問内容も利用者の様子や書類を見たら分かることがほとんどです。今日も、給食で片付けている最中(利用者さんも自分で片付ける)に、「スプーンはどのように片づければいいの?」と聞かれました。利用者さんや私が片付けているのと同じようにやればいいだけなのに・・。それで話しているうちに、目をかけないといけない利用者さんが手を滑らせ・・ということがあり、正直イラっとしました。この方だけのせいではないかもしれませんが、自分の仕事の抜けが増え、毎日疲れています。人は悪くなくこちらの依頼には協力的に応じてくれるので、何とか角が立たないように伝えたいです。「要項を確認してください」「利用者さんがよく分かっているので、見てください」くらいは、失礼に当たりませんか?
回答: 大ベテランで定年後の雇用ですよね。「私が今まで勤めていた施設ではこうだった」けど確認したいのかも。たぶんホワイトボードなどにスケジュールが書いてあると思われるので「明後日の予定も書いてありますよ」とわかりそうでも一応確認したいのでしょうか。...