質問: 電話機とpc(adsl)を2階から1階へ移動 お世話になります。 メゾネットタイプのマンションに住んでいます。 電話線差込口?が2階と1階ともありますが、 どちらも2つの電話機がつながっています。 2階→aの番号の電話機 +adslで(pc)インターネット接続 1階→bの番号の電話機 1階のbの番号はほとんど使わないので、bの番号を解約し、 1階にaの番号の電話機とasdl(pc)を移動させたいのです。 そこで、確認ですが、 (1)2階の電話機を移動させ、1階の電話線につなげただけで、 aの番号のまま使用する事ができるのでしょうか? (2)同じく、asdl(pc)も移動させただけで、 これまでとおりインターネット出来るのでしょうか? もし、出来ないのであれば、必要な手続きを教えてください。 (難聴のため、出来る限り電話をしない方法でお願いします) どうかご回答よろしくお願いしますm(_ _)m ※文中の電話機はfax兼用電話機です。
回答: こんばんは。 昔、ユーザーサポートをしておりました者です。 固定電話の契約は1つですか? 2つですか? a)a番号とb番号が同じ1本の契約で2つの番号を使用している場合は、1階でも利用できる場合があります。(簡単な配線や電話機の設定等を変える必要があると思われる) b)a番号とb番号が別契約(別回線)の場合は、契約変更等の工事が必要 配線図 2階 a電話機----- --モジュラージャック(電話線差込口) pc--モデム-- 1階 b電話機-----モジュラージャック たぶん、こんな感じの配線だと思います。 ご質問の「1階でa電話機を使いa番号を利用、pcも利用したい」ですが、1階のbの電話番号が電話機の設定によるものか、おおもとの配線によるものか、どの方法で割り当てられているかによって対処法が異なりますので、実際の配線と契約状況が分かるとより詳しくご案内できると思います。 nttに直接メールで問い合わせる事もできます。場合によってはnttの作業員が訪問して配線してくれる事もあります(有料か無料かは問い合わせてみて下さい)。