質問: パソコンの送信ができません オフィスでノートパソコンを使っています。先日オフィス内の引っ越しの関係で、いろいろな電源を抜かれていて、パソコンの送受信が出来なくなりました。その後、受信は出来るようになったのですが、送信が出来なくなりました。同じ会社のグループアカウントには送信出来ます。パソコンの接続関係が全くわからないので、どうかよろしくお願いします。 ちなみにこんなエラーが出てます。 メッセージを送信出来ませんでした。 電子メールを送信するsmtpサーバーを設定する必要があります。 ◯◯◯のサーバー設定を見つけるには、メールサービスプロバイダーに連絡して下さい。
回答: >電子メールを送信するsmtpサーバーを設定する必要があります。 >◯◯◯のサーバー設定を見つけるには、メールサービスプロバイダーに連絡して下さい >。 それが解決策ですが、あなたの会社では個人個人がそのような設定をするのですか?本来はパソコンの管理部門に問い合わせるべきだと思うのですが。 受信はできていて送信ができないのですから、アカウントのログインは問題ない様子。smtpサーバーはメール送信用のサーバーですから、そのサーメーアドレスを登録し直せば済むはずです。