質問: 初期化後ネットにつながらくなったのはなぜ? デスクトップパソコンが接続に時間がかかるなど不具合が多かったのですが、ついに起動しなくなり、やむなく初期化を行いました。初期化するまでの間、ノートパソコンにモデムを繋いでネットをしていましたが、初期化が済んだので、以前に使っていたようにモデムをデスクトップに繋いだのですが、インターネットに接続できませんでした。プロバイダさんに電話して聞いてみたところ、ノートでは繋げたのだから、デスクパソコン本体の不具合ではないかといわれ、購入したメーカーさんへ尋ねたらというお答えでしたが、パソコンは元々本体を買ってosから自分で入れたものです。なので、メーカーさんに尋ねることもできません。 表現が的確にできなくてわかりづらいと思いますが、初期化することによってインターネットにつながらなくなることってあるのでしょうか?ちなみにosはxpで、プロバイダはyahoobbです。
回答: おはようございます ybbのモデムはタイプによってこのようなことが発生します 前に接続していたpcのネットワークインターフェース情報(macアドレス) を記憶しており単に別なpcにつなぎ換えた場合インターネットには すぐつながりません 一番簡単な方法はybbのモデムの電源を切り1日程度おいてつないでみる ことです ちなみにこのモデムのタイプは黒い横置きの場合で、それ以外だと 当てはまらないので念のため