質問: スーパーセール前のクーポン対策について お世話になります。最近楽天以外の仕事が多くて楽天スーパーセール前のクーポン対策が具体的に何をするのかわかっていません。具体的に方法を詳しく説明していただけますでしょうか。楽天大学ruxでも説明している動画があったら教えていただけるとありがたいです。お手数おかけしますが、何とぞ宜しくお願い致します。
回答: ecマスターズの塚本です。>楽天スーパーセール前のクーポン>対策が具体的に何をするのかわかっていません。>具体的に方法を詳しく説明していただけますでしょうか。楽天ではお客さんは検索してサーチ結果から商品ページへアクセスします。そして他の商品と比較しながら、何を購入するかを決定されると思いますが、クーポンはその検索で訪れたお客さんに買ってもらうため、今行動してもらうための施策になります。楽天にはお客さんに配布可能な下記2つのクーポンがあります。【ラ・クーポン】(配布型)・クーポン事前発行 →クーポンが欲しいユーザー【サンキュークーポン】(自動付与型)・購入時に対象者指定で自動発行 →初回購入ユーザー →全ユーザーそれぞれの詳細に関しては下記urlよりご確認ください。https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=service/coupon/menu.html&s=&param2=0検索で訪れたお客さんに買ってもらう、今その場で買ってもらうという意味では、ラ・クーポンを設定してページ上にクーポンを配布、告知しておくことでお客さんに告知して行動してもらうきっかけになります。よく他のショップでも「100円クーポン」などで配布されているのを見かけますので実施されることを検討してみてください。また、サンキュークーポンは次回リピートしてもらうため対策になります。購入された方には強制的に付与されるので、次につながりやすいのが特徴です。下記urlは参考になる過去の投稿になりますので、ぜひご参照くださいませ。https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=633>楽天大学ruxでも説明している>動画があったら教えていただけるとありがたいです。「クーポン」で検索した際の動画一覧になります。スーパーsaleでのクーポンの活用法などの動画もあるようですので、一度ご確認いただければと思います。http://university.rakuten.co.jp/lecture/search/name?key=%e3%82%af%e3%83%bc%e3%83%9d%e3%83%b3