質問: ログインできない ========
回答: ログイン出来ない理由として、以下の理由が考えられます 1. パスワードが間違っている(無料版・有料版) 2. パスワードを全角で入れてしまった(無料版・有料版) 3. IDを複数持っている為に異なるIDのパスワードを入れてしまった(無料版・有料版) 4. ID変更をしてしまった(無料版・有料版) 5. SSLへアップグレードをした(有料版) 6. 更新費を入金しなかった(有料版) 7. 入金後「入金連絡」をしなかった(有料版) 8. 連絡が取れない(有料版) 9. その他(無料版・有料版) ### 1:パスワードが間違っている(無料版・有料版) **パスワードを再設定してください。** ・SSLふぉーむまん(有料版)パスワード再設定はこちら https://ssl.formman.com/reissue/resetpswd.cgi *launch* ・マイふぉーむまん (無料版) パスワード再設定はこちら https://my.formman.com/reissue/resetpswd.cgi *launch* ### 2:パスワードを全角で入れてしまった(無料版・有料版) **パスワードは半角英数字にてご記入ください。** 一度、メモ帳などにパスワードを記入し、それをコピーして、パスワード入力欄へペースト(貼り付け)してみてください。 ### 3:IDを複数持っているために違うIDのパスワードを入れてしまった(無料版・有料版) **IDを複数お持ちのお客様は、どのIDが、どのパスワードだったのかをご確認ください。** パスワードがわからなくなってしまった場合は、パスワードの再設定をお願いします。 ・SSLふぉーむまん(有料版)パスワード再設定はこちら https://ssl.formman.com/reissue/resetpswd.cgi *launch* ・マイふぉーむまん (無料版) パスワード再設定はこちら https://my.formman.com/reissue/resetpswd.cgi *launch* ### 4:ID変更をしてしまった(無料版・有料版) ID変更された事をうっかり忘れてしまい、古いIDにてログインを試みられる方がいらっしゃいます。 ID変更の際に、新しいID宛と、古いID宛に、ID変更のメールを送信させていただいております。 **新しいIDがわからない場合は、古いIDに届いているメールをご確認ください。** 【参考】ID変更の際にメールアドレスをタイプミスしてしまった ### 5:SSLへアップグレードをした(有料版) 旧有料サービスの「ミリオンふぉーむまん」から「SSLふぉーむまん」へアップグレードされた場合、**ログイン先のURLが変更になります。** 新しいログイン先は https://ssl.formman.com/ *launch* となりますので、お間違えのないようお願いいたします。 アップグレード後は http://my.formman.com/ *launch* からのログインは行えません。 ### 6:更新費を入金しなかった(有料版) **期日までに「更新利用料金」の確認が当社で行えなかった場合は、一時的にIDが停止モードに入ります。** お振り込み忘れ等がございましたら「入金処理に関するお問合せフォーム *launch*」よりまずご連絡をください。一時的にID復活処理が可能です。 ※但し、削除対象に入ってしまったIDは復活処理出来ませんのでご了承ください。また、一時的にIDを復活しましても期日迄にご入金が確認出来なかったIDに限りましては、再度利用停止モード・削除処理対象となりますので、ご注意ください。 ### 7:入金後「入金連絡」をしなかった(有料版) **「入金連絡」を送って頂けませんとお手続きが完了致しませんので、一時的にIDが停止モードに入ります。** こちらの「入金処理に関するお問合せフォーム *launch*」よりご連絡ください。 #### 通常の入金連絡方法 https://ssl.formman.com/ *launch* よりログインすると、ページの一番下に赤い枠線で囲まれたところに、入金連絡用のフォームがあります。 「お振込日」「振込名義」「契約期間」「お振込み先」をご確認いただき、「上記内容で振込連絡をする」のボタンを押して入金頂いた事をふぉーむまんへお知らせください。 当社で入金確認を行った後に「領収メール」を返信させていただきます。 ※「領収メール」が3日経っても返信されてこない場合、お振り込み名義が不一致の為入金確認が出来ていない等の事故が考えられます。 こちらの「入金処理に関するお問合せフォーム *launch*」よりご連絡ください。 ### 8:連絡が取れない(有料版) **システムにご登録頂いた「振込名義」と、実際に当社の口座にお振込頂いた「振込名義」が異なる場合は、お振込頂いた方の「本人様確認」が行えず当社からもご連絡のしようがございませんので、お振込頂いているにも関わらずIDが削除されてしまいます。** お心当たりの方は、こちらの「入金処理に関するお問合せフォーム *launch*」より * お振込頂いた日付 * お振り込み頂いた金額 * お振込みで使用された振込名義 以上3点を合わせてご連絡ください。 ### 9:その他 上記理由以外で「ログイン停止」になっているIDがある場合は、こちらの「ふぉーむまん製品に関するお問合せフォーム *launch*」よりお問合せください。