質問: cd/dvdドライブのアイコンが非表示 コンピューターにcd/dvdドライブのアイコンが表示されないため、ドライバーの再インストールを行いましたがデバイス ドライバー ソフトウェアが正しくインストールされませんでした。 システムの復元をしましたが、ドライブのプロパティは 「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)」 となっています。 修理しなければダメでしょうか?
回答: 装置が壊れた可能性もありますが、レジストリの修正で治る場合もあるようです。 下記の「自分で解決する」を開いて試してみてください。 http://support.microsoft.com/kb/982116/ja?wa=wsignin1.0