質問: nhkbsふれあいセンター nhkbsふれあいセンターというところから電話が来ました。最初は?でしたがよくよく考えるとbsプレミアム?の横にあるテロップを消す手続きをしました。でも2週間で本人確認ができなければ消えます。と書いてあったため、電話に出なければいいかなと思いました。でも今日出てしまいました、「暇がないのでというとこちらから電話かけます」と返答がきました。男の人の声でした。暗めの。 私は「このテロップ邪魔だな」という軽い気持ちで消してしまいました。まだ2週間たっていませんが催促に来るのではないかと心配でたまりません。断ったら裁判になるかもとインターネットで見ました。お金もあまりありません。電話も無視というわけも行きません。ただただ怖くて・・・。確かに住所やbsのカードの番号を入力したのは私です。ですがテロップを消しただけで契約につながるんですか?ほかのbsは普通に見れますが主にbsトゥエルビしか見ません。本当に「稀に」しか見ません。ip電話は050-3369-9746です。どうにもならない場合は、払わなければいけません いくらぐらいでしょう。また経験された方は毎日催促に来ますか?
回答: 相談者の場合は、契約しなければならない条件が揃っているのをnhkに教えています。 ですので、契約をする様に電話がきているのです。 相談者の意思に関係なく、放送法64条で契約の義務が有りますので、今の時点で「無契約」「未払い」という状況になっています。 これが、一定料金が滞納となれば訴訟ということもあり得ます。