質問: フリーズしました!! ノートパソコンがフリーズしてしまいました。 ctrl+alt+deleteキーは押しましたが無反応。 電源のボタンを長押しして、強制終了しようとしても無反応。 もう1時間近く同じ画面を表示しています。 lanケーブルと電源のケーブルは取りました。 どうしたらいいでしょうか??
回答: ハードディスクへのアクセスランプが点灯・点滅していなければ、コンセントを抜いても大丈夫ですよ。