質問: シャープのたてがた全自動洗濯機に洗濯中にロックがかかり、ふたが開かない。どうしたらいいですか。説明書に書いてあることはしてみました
回答: チャイルドロックがかかっていませんか?(表示部に「L」が出る) 通常は、脱水の運転中(と乾燥の運転中)だけロックされると思いますが、チャイルドロックがかかると洗濯・すすぎの運転中にもロックがかかると思います。 一度電源を切り、切の状態のまま、「水量」ボタンを押しながら電源「入」を押すとチャイルドロックは解除されます。 チャイルドロックがかかっていないなら、ふたロックスイッチが誤動作(故障)しているかもしれません。 常時ロックがかかったままなら、電源を切り、再度入れて、解除されるかどうかですね。 解除できなかったり、分からない時は、メーカーに問い合わせたほうが良いかもしれません。 シャープ修理相談センター 0120-02-4649(携帯電話・PHSからもご利用いただけます) 受付時間 月曜~土曜:午前9時~午後8時 日曜/祝日:午前9時~午後5時