質問: 退職代行サービスは違法? 【前提】 現在 1弁護士が提供している退職代行サービス 2法人企業が提供している退職代行サービス のいづれかの利用を検討しています。 【質問事項】 1. どちらのサービスがオススメですか? 2. 2のサービスを使用するのは違法ですか?? →法人企業が提供しているサービスは非弁行為に当たる可能性があると聞きました →非弁行為に当たる可能性があると知りながら、サービスを利用するのは違法なのか気になっています。 3. そもそも2のサービスは非弁行為に当たるのですか??? 回答お願いします!!
回答: 受付窓口というイメージを持っていただければ分かりやすいかもしれません。代行業者は,自らに権限がないので,そのまま本人に会社の主張を伝えることはできるかもしれませんが,本人に代わって交渉したり,回答したりすることは本来であればできません。 本人と話したいと会社が言えば,そのように言っておりますと伝えることはできるかもしれませんが,出なくて良いなどの助言は,本来であればできないのではないかと思います。事実上している業者が大半なのでしょうが,法律的にみると,無効な代理行為として,退職自体が無効になるリスクがあります。 退職日の調整も交渉ですので,本来であればできません。代行業者ができるのは,そのまま本人に伝え,本人の言うことをそのまま会社に返すことが限度ではないかと思います。なので,業者は法的主張はできませんので,業者の反論は意味をなさないものと考えるのが自然だろうと思います。 一方,会社の主張は,退職日の調整や,有給の調整,引き継ぎの調整,未払賃金の交渉(あれば),退職に関する書類の書き方(離職票や退職証明書等)など,様々なものが想定されます。そのような交渉や話し合いは,本来的には弁護士でなければ代理できないと考えると,良いかと存じます。 以上,ご参考にしていただければ幸いです。