質問: セーフモードで起動できません。 知人のパソコンをセーフモードで起動したいのですが、 うまくいきません。 os:windows xp home メーカー:dell(デスクトップ) ※通常の起動はできます。 一般的に、電源を入れた後、bios(メーカーのロゴ)画面の後、 windowsのロゴが表示されると思います。 その間にf8キーで、セーフモードに入れますよね。 ところが、その知人のpcは、電源を入れると、 真黒な画面が数秒つづいたあと、 いきなり、ログオン(ようこそ)画面が表示されます。 よって、f8を押すタイミングが、分かりません。 試しに、電源投入し、適当なタイミングでf8を押してみますと、 真黒な画面で止まってしまいます。 ちなみに、真黒な画面の時は、 本体からモニターへの信号が全く無いようで、 モニターのランプが、オレンジ色です。(通常は緑色です。) どうすれば、セーフモードで起動できるのでしょうか?
回答: > 知人のpcは、管理者アカウントにパスワードがかかっており、 > そのパスワードが不明となってしまってます。 > もう一つのアカウントは、パスワードなしですが、 > 制限アカウントという状態です。 でしたらパソコンを初期化したらいいです。 初期化をしたくないというのなら対処は難しいですね。