質問: DVD-RAMからファイルをコピーする、といった、 ハードディスクに負荷をかけるような操作をしたためからか存じませんが、 BIOSからは全く認識すらされないか、またはWindowsの起動が異常遅くなってしまいました。 かろうじて起動できても、頻繁に「アプリ名(応答なし)」と表示され、フリーズすることもあります。 当方の環境は以下の通りです。 マザーボード:ASUS P7P55D-E OS :Windows 7 Professional 64ビット版 ・起動時に何度も 「A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart」 「Error loading operating ststem」 「Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected device and press a key」 「Windows ブート マネージャー コンピューターに接続されているデバイスとの通信中に問題が発生しました。 外付けUSBドライブのようなリムーバブル記憶装置がデバイスが使用中に取り外された時や、ハードディスクやCD-ROMドライブなどのハードウェアに障害があるときにこのエラーは起きる可能性があります。リームバブル記憶装置が正しく接続されていることを確認して、コンピューターを再起動してください。 このメッセージが引き続き表示される場合は、ハードウェアの製造元に問い合わせてください。 状態: 0xc00000e9 情報: 予期しないI/Oエラーが発生しました。 」 といったメッセージが表示されます(「リームバブル」の誤字もまま)。 ただ、 ・いったん本体から取り出し、別のPCからハードディスクスタンド(USB)を介して接続すれば正常に認識される ・そこからハードディスク内のデータを他の媒体にコピーすることは可能(別のハードディスクがあれば、おそらくデータの移行は可能) ・「管理ツール」→「コンピューターの管理」→「ディスクの管理」の画面では、状態は「正常」と表示される ところまでは確認しております。 原因として考えられるのは ・ハードディスクの物理的な故障 ・マザーボードかシリアルATAケーブルの接触不良 くらいしか思いつきませんが、その他に考えられる原因はないでしょうか? (他のPCからは正常に認識できるため、おそらくハードウェア面の不具合が考えられます)
回答: 別のPCに接続して正常だ、ということですからHDDは正常でしょう。 次の確認をすれば切り分けになるでしょう。 ---HDDの動作確認 USB接続ではなくて、別のPCの内蔵HDDとして接続して、読み書き動作確認してみてください。 さらに別のPCの内蔵HDDを一時的に取り外して、当該HDDと入れ替えてみる。 チップセットやドライバーの違いはありますが、基本的な動作確認程度はできるはずです。 もしも、正常に起動、読み書きできるならば当該HDDは正常といえます。 つまり、HDDは正常ですので、マザーボードに問題があるということになります。 > 原因として考えられるのは・・・ 動作確認用の交換マザーがありませんので、原因まではわかりません。 他のPCのマザーに内蔵HDDとして接続してみる、という方法がありますが、正常なマザーに悪影響を与える可能性がありますので、やや危険です。 自己責任で試してみる、というなら試してみてはどうでしょうか。