質問: 仕事や作業で、指示されないと動けないタイプとその逆の人 仕事や作業で、こと細かく指示されないと動けないタイプがいます。 同僚が、例えば「この資料使うから、まとめて、コピーして」というと、「どうまとめるんですか?a4ですか、b5ですか?横向きですか縦ですか?~部で良いんですか?」とこと細かく訊いてきます。作業にうつって、またしばらくして指示を確認しに来ます。 「資料をつくってコピーして」という指示で、言葉の通りコピーだけして終わりです。 数ページある資料、まとめてホチキスで止めてくれても良いのでは?と思うのですが・・・。 そして、印刷機が使えない場合、戻ってきて「これどうすれば良いんですか?」と聞きに来ます。他の部屋にも印刷機があるので、そこを借りて使えば良いのでは?と思うのですが・・・。 しかも他部署で担当者ではないわたしに、自分の担当の作業について訊いてきたり。(それも上記のような、ちょっと考えればわかる些細なことを) 苛つきはしませんし良いのです、あと、悪口ではないです。 ただ、なぜ自分で考えて行動できないのかいつも不思議です。 でも、わたしは逆に指示は一言でも雑でも、指示された以上(より良くなるように)、指示されていないこと、上司に指示される前にやったりもするのですが、その面は、頭の回転は早い、気が利く、仕事ができると上司に言われます。 けれど、逆に手取り足取り教えられたり、指示をされるのがとても苦手です。細かく指示を受けると頭が混乱します。「何でこんなことがわからないんだ!」とか怒られたり、物覚えも悪くなり、気が回らなくなり、ミスも多くなり、仕事ができない愚図になります。(だから上司は指示を一言で言ったり、何も言わなくなりました) どっちもどっちで、わたしは逆に理解能力に欠けてそうです。 指示を受けないと動けないタイプと、指示を受けると動けなくなるタイプの違いと、直し方、対処法を教えてください。
回答: 違いは、仕事を正確にやりとげようとする結果にこだわるタイプか、 正確ではないが、おおむね結果通りでいいと思うタイプかってことかと。 (これだけではないが、可能性の高いものを挙げました) 指示を受けないと動けないタイプは馬鹿もいるが、 過去にそういう環境下にいたからそうしている奴もかなりいます。 (1ミリでも指示道理にしないと指示した奴が怒り狂うとか、正解であっても 自己流のやり方や、気配りはやってほしくない上司の元にいたなど。) 指示を受けて動けないタイプは、いままでの我流が否定されたことがあまりなく、 周囲から仕事ができると言われたから、正解だと錯覚し、 自己流のペースでないやり方や指示をされると、動けなくなってしまうかと。 動けない結果を出してしまえば、残ったプライドだけは一人前なタイプとも言えます。 質問者さんは、自己流がいままで許されてきた環境下にいて、 指示されていないことを勝手にやっても、問われなかったのでは ないでしょうか。気が利くと評価されているのであれば 指示を確認しにくる奴を疑問に思うのは当然です。 私は気が利くほうですが、過去の勤務先では 気が利く行為が目障りだと言われたことが何度もあります。 ゴミが落ちていたので掃除したら、 それはアタシが掃除を怠っていると言わんばかりのあてつけか?と 心外なことを言われるシーンにも遭いました。 たかがな行為をいちいち指示を仰がないといけない勤務先もあります。 そして質問者さんのように動けなくなるタイプでもあります。 勤務先ではそういう姿勢は全く評価に入りませんでした。 馬鹿みたいに指示待ちをしている人のほうが、 素直で従順でよいという勤務先も多いですし、 自分で考えろ、目で見て覚えろ的な勤務先もあるので、 勤務先次第でどちらが適しているかは違ってくると思います。 対処法としては、 訊いてくる奴に、この職場は自分で考える人が適している。 眼で見て、空気読んでといいましょう。 そして質問者さん以外の人に質問して、といいきりましょう。 個人的には、コピーして、だけでは不親切だと思います。 気が利く私でも「a4でタテで何枚コピー?」って聞きます。 コピーの件に関しては指示側が明らかに説明不足であるのに 対してミスのないように訊いたのだから、そこは 理解してあげないといけないと思います。 自己流で今日まできた人は、周囲にも同様の期待をしがちです。 また、口で言うのではなく、能力に合わせてメモを添えればよいのです。 コピーする側が入社何年とか関係ないです。 的確に指示ができれば、動けない人は動けるようになります。 的確な指示を的確にやろうとすれば、動けない人は動けるようになります。