質問: 8年程前に買った、エプソンダイレクトのデスクトップ。内蔵ハードディスクがどうやら壊れたらしいです。異音はしないので、おそらく読み取る針に不具合かと思いますが、詳しい原因は不明。(起動も認識もしてくれません) 一応データはバックアップを取ってあるのですが、ハードディスクの内容を救い出したいとは思っています。 1、メーカーではデータ復旧はやってないか、ものすごく高いですよね。 2、専門業者があるそうですが、選び方の基準や相場、信頼性が皆目見当付きません。アドバイスを。 3、ハードディスクさえ替えれば、まだまだ使えるかな、と思うのですが、その場合どういった手順を踏むのが適切ですか? メーカーに送り、故障の原因を確定させてから、メーカー(あるいは他社?)で新しいハードディスクを入れてもらい、古いハードディスクのデータ復旧を専門業者に依頼する、といった感じでしょうか。 スペックは、CPUペンティアム3 700MHz メモリは増設して、現在256MB。HDDは15GB(もっと大きいのに変えられるのかな?)。Me乗せていました。 素直に処分して、新規に買った方がもはや安いのでしょうかね。
回答: ●故障したHDからのデータサルベージについては、詳しく、具体的に書かれていました。 ハードディスクの物理障害、果たして本当に復旧できるのか?~後編~ - GIGAZINE http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20070328_hdd_repair... >Q2.株式会社 ワイ・イー・データ オントラック事業部に見積もりを出したらベアリング障害によるドライブ故障に伴う論理的ファイル構造の破壊、オーバーライト、区画情報が見られましたという回答で、回収に影響を及ぼすファイル構造情報の破損はないので100%回収が可能とのこと。ただし費用がDドライブのみで約23.5GB、ファイル数17万個、101万7870円という結果だった。御社の場合はこの場合、値段はどうなりますか? >A2.ハードディスクの容量で完全に決まってきます。国内で解体が可能なレベルの物理故障であれば、18万4500円です。ヘッドの交換の場合は海外に出しますので33万2500円です。 ●前編はこちら。 http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20070328_hdd_repair... ●あと、HDそのものの故障という可能性が高いのはいうまでもありませんが、次のようなテストをしてみてはいかがでしょうか。 1)光学ドライブを取り外し、故障したHDをそちらに取り付ける。BIOSで確認してみる。 2)故障したHDを取り外し、外付けHDケースに入れて接続してみる。 3)故障したHDを取り外し、別のPCに接続してみる。 (念のため確認) 「動作していたPCを立ち上げようとしたが、立ち上がらなかった」ということですよね? 「PC内部をいじっていて、立ち上がらなくなった」ということはありませんよね? ●昔のPCには、IDEケーブルが逆刺しできてしまうものもありました。 1)IDEケーブルを逆に刺したりしてませんか? 2)HD側、あるいはマザーボード側のピンが曲がっていたり、折れていたりしていませんか?