質問: 住所を記入しなかったら、対応が悪い(愚痴です) 就職活動専門の証明写真を取っている写真屋でのことです。お客様カードみたいなものに住所を記入せず、携帯電話番号だけ記入しました。そのせいかは分かりませんが、他の客と定員の態度が思いっきり違いました。●何枚か撮った写真から選んでプリントするのですが、笑顔の物を選んだのに、一番よく取れていないものをプリントされた●修正込みの値段を払ったのに、頼んだ箇所も修正がされていなかった●他の前のお客には帰り際、「就職活動頑張ってください」などの励まし?があって合格と書かれたシールみたいなのを配っていましたが、私の時は一切なし。(コートも着せてくれない)その日は他の店でも住所を記入することがあり、個人情報を色々なところで残してくるのは嫌なのでそうしました。でも露骨に態度を変えられて、気分が悪いです。結構お値段も高かったのに...。すみません、愚痴になってしましたが、みなさんは美容院やお店できちんと住所を記入していますか?こんな場合、クレームを入れたほうがいいのでしょうか...。
回答: お客様のカルテを作るときに住所や電話番号を書いていただいてます。もちろん強制ではないので「書ける所までで結構なのでお願いします」と書いていただいてますが、住所を書いてくださらないお客様だと「ああ、この人はうちを信用してくれて無いんだな」とと...