質問: 1:動作不良の内容 PDFに変換を試みると実行されるべき変換は行われず ライセンス情報が表示され、そこには ライセンスタイプ=試用版 有効期限=期限切れ など全く心当たりのない不可解で不当な表示が羅列されて 最下段のアクティブ化ボタンを押しても何の進展もない 2:該当する複数のPDF変換ソフトウエア (1)JUST PDF 「作成」(ジャスト・システム社品) (2)いきなり PDF EDIT 7 (ソースネクスト社品) 3:原因と対策????? (1)上記2社の同類製品に同時に同様の不具合が発生したのは? (2)ソフトウエアの不具合に起因する何か共通の原因のように憶測される (3)上記2社に問い合わせながら模索中です 4:心当たりの方いらっしゃいましたらアドバイス願います
回答: >どちらも購入した正規の有償商品です。 どうも失礼いたしました、疑ってしまい申し訳ありません。 それぞれの製品について少し調べてみたんですが、少し関連性があるようなことが。 「JUST PDF [高度編集]」と、「いきなり PDF EDIT 7」は、どちらも「ニュアンス・コミュニケーションズ」からのOEM製品であると。 「JUST PDF [高度編集]」のページには、「ソースネクスト社いきなりPDF EDITシリーズ」「BBソフトサービス社「PDFライフ Ultimate」、「ニュアンス・コミュニケーションズ社PDF Edit/Converter/Createシリーズ」などがインストールされている環境には、インストールできません、とありました。 ↓ > おそらく、同じアクティベーション方式を採用していて、複数のソフトから一つのアクティベーションを使おうとしてしまい、おかしくなる...ということが想像されます。 でも、今回のあなたの件は「JUST PDF[作成]」ですから、上記には当たらず、両方インストールできて使えていた...と思うんですが。 「JUST PDF[作成]」の方に、妙なアクティベーションが無いなら、一旦削除して再インストールするで、使えるようにできないでしょうか。 「いきなり PDF EDIT 7」の方は、突然アクティベーションが無効化される現象が他の人でも起こっているようです。 ↓ > ただしレビューのリンク先の方法は「いきなり PDF EDIT 3」における対処方法で、「7」においては、やはりサポートの返答を待つしかなさそうです...。