質問: 解約手続きに伴う契約解除料について softbank携帯を解約するのですが、 hpによれば「年間割引」の契約更新月以外に解約した場合は、契約解除料4,000円(税込4,200円)を申し受けるとあります。 年間割引とは継続割引のことなのでしょうか。 ちなみに私は、継続割引の対象になっていますが、このサービスは ・申し込み不要 ・定額料無料 ・自動適用 で、利用者の意思に関係なく適用されるものです。 それにもかかわらず契約解除料が発生するのは納得できないのですが・・・。 わけのわからない解除料に16000円(家族4台)も出したくありません!
回答: いろいろ難しいですよね。 わたしもかなり混乱しています。 年間割引と継続割引は多分違う気がします。 継続割引というのはゴールドプラン継続割引と考えて良いのでしょうか? それならば解約手数料はいらないと思います。 ただ、スーパーボーナスというのに入っていたら携帯代金として月々の支払いはあるのではないでしょうか。 実際ソフトバンクに行くのが一番いいと思いますが。。。