質問: カカオトークのアプリをダウンロードしました。 名前、生年月日、等打ちました。 メールアドレスを打って、「認証番号」入力までいったのですが、認証番号がわからず、「再送信」を押して待っています。 この、認証番号は、メールアドレスに送信されるのでしょうか? 中々、送信されません。。 詳しい方、教えてください。 後、その後は、どういう流れになりますか。
回答: 認証番号はメールアドレスに送信されるはずです。迷惑メールフィルターに引っかかっていたりしないでしょうか?迷惑メールフォルダを確認するか、カカオのヘルプに従いメール側のフィルター除外設定を見直して再度試してみてください