質問: ノートンのスキャンが実行できない windows2000 を使っています。ここ数日pcの調子が悪く、windows2000を入れなおしたり、スパイウェアソフトを入れたりしており、その後、ノートンアンチウィルス2006でスキャンを実行したところ、 「プロシージャエントリポイントgetrawinputdevicelistがダイナミックリンクライブラリuser32.dllから見つかりませんでした。」 という表記が出て、実行できません。ちょうどノートンの期限がせまっていたので、ノートン360を購入しインストールしてみたところ、今度は、 「プロシージャエントリポイントgetmodulehundleexwがダイナミックリンクライブラリkernel32.dllから見つかりませんでした。」 と出てきます。解決策のわかる方、ご教示ください。
回答: >windows2000 を使っています。 ノートンアンチウィルス2006およびノートン360が、xp以降のバージョンにしかサポートしていないことが原因だと思われます(つまりwin2000には未対応) http://intolerance.at.webry.info/200611/article_23.html 詳しくはシステムのサポート対象osを参照ください http://www.symantec.com/region/jp/norton360/about/sysreq.html 残念ですが、win2000対応のセキュリティソフトを購入するか、xpにアップグレードするしか方法はないです。 ウィルスバスターはwin2000に対応しているようです http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/vb/index.html