質問: yahooオークションの問い合わせ先について yahooオークションでの疑問等でq&aで調べても解決策が見つからない場合yahooオークション担当先へ問い合わせをしょうとするのですが その問い合わせ先にわかりません。 問い合わせ先のメールアドレスを教えてください。 問い合わせ内容は 落札商品の取引が完了していないのに マイオークションの落札分には 『落札したオークションはありません。』と表示されています。 取引ナビで連絡の表示もありません。
回答: ヤフーへの問い合わせ方法はすでに回答がありますので省略します。 質問者さんはヤフオクで「ストア」から落札しましたか? そして出品数量を選んで入札(落札)するものでしたか? ストアからの落札ですと「取引ナビ」の項目はありません。 従来どおりメールでのやりとりになります。 また、数量1以上の出品商品ですと、 残り数量が全て落札されるか終了日時が来るまではオークションは終了したことにはならないので、 質問者さんの「落札分」には掲載されていないこともあります。 「入札中」も見ましたか?ここにあるかもしれません。 確認してみて下さい。