質問: 突然、接続ダウンします・・・ よろしくお願いします。 とても困っています。 助けて下さい。 ・富士通製のadslモデム使用 ・pcはwinxp 何も問題なくネットが使えていると その不具合は突然、やってきます。 ネットサーフを次々に飛んでいくと 突然、『ページを表示できません』の白い画面。 そして、メールも受信できなくなります。 原因を探すべく色々試しました。 富士通製の一部のadslモデムは『ファームアップ』が 必要だという書き込みを見て 富士通のhpから最新のファームをdlして セットアップを完了しました。 以前、加入しているプロバイダから 『不具合のお知らせ』というハガキが来まして ・adslモデムの電源をon→offする ・最新のファームアップをインストする この2点で解決します、と書かれていたのですが 電源on→offは一時しのぎには有効ですが ”一枚”ネットのページをめくるたびに ハングアップしてしまい、その都度モデムの電源をon→off→onをしなければならなく面倒でなりません。 また、日によっては、そのon→off→onの方法でも ハングアップの状態が続くこともあります。 そして、機械的な故障じゃないような気にさせる要因の一つに、ハングアップ状態のまま放置しておくと 2~3時間後に画面を見ると普通にメール受信などを 完了されているケースが時々あることなんです。 一体、これは何が原因なのでしょうか? プロバイダに言ってモデムを換えてもらうしか方法がないのでしょうか? 1年前にプロバイダから送られてきたハガキを見て ファームアップしてから、暫くは上記の症状は収まっていたのですが、最近また出てきた次第で、以前よりも頻度が上がっています。 どうかよろしくお願いします。
回答: adslモデムと、pcの間に何か機器は入ってませんか?? ルーター等はいっていればそれが原因かもしれません。 pc側のlanのドライバーのアップデートもしてみましょう。