質問: 業務改善として、ナースコールに早く対応出来るようにしたいんです... 業務改善として、ナースコールに早く対応出来るようにしたいんですけど、ナースコールとる人はとるし、取らない人は取らないんです。 お互い声掛け合うことくらいしか案が思いつかないのですが、声を掛けるのも先輩だと言いづらいのもあるし、限界がある気がして... 他にいい案や病棟で取り組んでいることがあればアドバイス頂きたいです。
回答: 私のところは、 先輩であろうと、主任さんであろうと、患者さんを受け持っていたらみんな同じ看護師というスタンスなので、 「〜さん、ナースコールありましたが、行けそうですか?」と一言言っちゃいます。 その患者さんを持っているなら、責任をもってナースコールに応じるべき!っと正論が通れば簡単な話なのですが、難しいですよね...