質問: アドビ製品については、CCおよびCS6製品では、基本的に互換性があることを確認しています。 ただし、いくつかの製品については、アップデートの必要があります。 また、PS CS5/CS4/CS3ではMac OS X 10.9での検証の結果、現時点までに大きな問題は報告されていません。以下の日本語文書が公開されました(10/29) **Mac OS Mavericks (v10.9) の OS 互換性と FAQ** http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/mac-os-mavericks-compatability.html?sdid=JSZVM 英文のFAQはこちら ------------------------------------ **■現在確認している問題について** [After Effects CS6/CC] OS X Mavericks (10.9) 対応情報 http://blogs.adobe.com/focusin/2013/10/os-x-mavericks-10-9.html?sdid=J SZVM [Dreamweaver] Dreamweaver CC が応答しなくなる(Mac OS X 10.9 Mavericks) http://helpx.adobe.com/jp/dreamweaver/kb/cq10230029.html?sdid=JSZVM [Creative Cloud] Mac OS X 10.9 Mavericks にアップグレードする際「互換性の無いソフトウェア」エラーが表示される(Creative Cloud) http://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq10092153.html?sdid=JSZVM [Flash Player] ・Flash Player の実行許可設定について(Safari 6.1) [Photoshop] Mac OS X 10.9 にアップデート後 キーボードショートカットが利かなくなった (ショートカットが全部 Command + 1に変わった) →現在、詳細を確認中です。 アップデート前の場合(バージョン13.0): アップデートをお試しください。 アップデート済みの場合(バージョン13.0.5/13.1): 再インストールをお試しください、再インストール後、アップデートをお試しください。 上記手順で改善出来た報告があります。 その他: インストール直後のトラブルでしたら、OS再起動で改善する事があります。 まずはOS再起動をお試しください。
回答: **追加情報です。** After Effects CC Mavericks対応アップデート適用時に問題が発生する場合は、以下の項目をご確認下さい。 **1有効なCreative Cloudアカウントでサインインされていますか?** サインアウトした状態や、体験版ではこちらのアップデートは適用できません 。 Creative Cloudデスクトップアプリケーションの環境設定→全般→アカウントで、「Creative Cloudからサインアウト」をクリックし、サインアウトしたことを確認してから再度サインインして下さい。再サインイン後、アップデータの適用を 試して下さい。 **2After EffectsのPreferenceフォルダーの読み書き権利が「読み書き可能」となっていますか?** 上記の手順でも同様のエラーが出る場合は、After EffectsのPreferenceフォルダーの読み書き権利が「読み書き可能」となっていることを確認して、再度アップデータの適用を試して下 さい。 ※Mac OSのアップグレード時に、読み書きの権利が更新されるという現象が報告されています。 ■Preferenceフォルダーの場所 /Library/Preferences/Adobe/After Effects/(バージョン番号:CCの場合は”12.0′′)/ ※Alt(Option)キーを押しながら、Finderメニューの「移動」/ライブラリ を選択します。開いたウィンドウにあるPreferencesフォルダから入ります。