質問: お願いします。まだまだパソコンの初心者ですのでまったくの初歩的な質問で お願いします。まだまだパソコンの初心者ですのでまったくの初歩的な質問です。 ウインドウズxpを使っています。ワードのページに文章を入れ終わりましたが 次に新しくページを開いても前の文章が出てきます。いつまでも消えません。 つぎの文章を入れるときは、いちいちバックスペースで削除しなくてはならないの ですがどうしてでしょうか?ワード開いたとき白紙にしたいのですが、よろしく お願いします。
回答: wordのバージョンは何でしょうか? osがwindowsxpなので、おそらくword2002かword2003だと思うのですが・・・。 normal.dotを削除(または名前変更)をしたら解決すると思います。 上記の説明で分からなければ、 隠しファイルを表示させる。 エクスプローラーを起動し、メニューの「ツール」「フォルダーオプション」を選択。 出てきた画面の「表示」タブを選択する。 そのどこかに「隠しファイルを表示する」があるのでそれを選択し「ok」で閉じる。 ファイルの検索で「normal.dot」を右クリックし「名前の変更」を実行。 ※ファイル拡張子を表示していなければ「normal」とだけ表示されているかも。 word2002なら http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b319154 word2003なら http://support.microsoft.com/kb/881319/ja をご覧ください。 ※wordのことでお尋ねしたのであれば、wordのバージョンも書いておいたほうが、答えるほうもより的確に答えることができますよ。