質問: マカフィーの完全なアンインストールができません http://www.mcafee.com/japan/mcafee/faq/howtodownload.asp ↑の削除を行ったのですが、 デスクトップの左下にいまだにマカフィーのアイコンがあり、更新してくださいとメッセージをだしてきます。 コントロールパネルのプログラム一覧のなかにはすでにマカフィー消えているのになぜでしょう?
回答: 質問文にあるアドレスを読んでみたら、スパムキラーについて、 それをプログラムの追加と削除から、削除してからツールを使わないとトラブルを招くようです。 それは大丈夫ですか? またトラブルが発生した時には、そのツールの記録が残されていて、 それをマカフィのサポートに送って解析してもらって欲しいと書いてます。 そのようにしてみた方がよいかと思います。 もしくは、再インストールしてみて、それで再度通常の方法で削除して、 残りを削除ツールを利用して削除してみてはどうでしょうか? それでも変わらない場合には、リカバリするしかないでしょう。