質問: ドコモ 強制解約後の新規契約について 再契約について、一年前にドコモを未払い強制解約されました。 家族みんなが使用しているドコモさんと新規契約したいと考えてます。 現在は他社の携を使用しているのですが番号乗換えでドコモと契約しようか悩んでいます。 他キャリア含めて強制解約を1回だけです。 端末は一括で以前支払ってたので強制解約された後にすぐ未払い料金及び解約金などもすぐ支払いました。 あれから1年経過して家族が皆が使用しているドコモさんに番号乗り換えでまた契約したいと考えているのですが 一括0円の案件などでドコモさんと新規契約は可能でしょうか? お恥ずかしい話なのですが宜しくお願いします。
回答: ドコモさんならできますが、電話機やスマホの分割払い(実質0も含む)はできません。 信用がありませんので。 (電話会社の信用情報は、一定期間で削除される決まりはありませんし、自社の情報を削除するという決まりはそもそも無いので、会社が潰れるまで残ります。) ただ、ドコモの場合、もともと公的な会社からスタートしているので、救済用の措置が作られています。 それは、保証金を預けることです。 10万円までの預かり金をドコモに預けることで、ドコモで契約できる場合が有ります。 ただ、この10万円(現金で預ける必要があります)は、預かり金であって、前払金ではありません。 支払いが遅れた時に、ここから引かれるのでは無く、そのまま滞納として扱われ通常よりも短い期間で停止、強制解約が行われることになります。 預かり金は解約まで返金してもらうことはできませんし、利息もつきません。 ただ、これを行うことで契約できる可能性はあります。(もちろんすでに完済していることが条件ですが。)