質問: プリンターがインストールできない 助けてください。 エプソンのプリンターpm-2200cを使っているのですが、調子が悪くなったため、再インストするためドライバーをいったん削除して、cdをセットしてインストールをしようとしていますが、次のメッセージのタブが出てきてインスト出来ません。 16ビットのwindowsサブシステム c:¥windows¥system32¥autoexec.nt.システムファイルは、ms-dosおよびmicrosoftwindowsアプリケーションを実行するのに適していません。アプリケーションを終了するには「閉じる」を選んでください。 というメッセージで「閉じる」と「無視」のボタンがあります。 今まではずっと2200cを使っていたのになぜにcdからのインストールも出来ないのか上記の意味がわからず大変困っています。どなたかわかる方お助けください。
回答: そのドライバーはちゃんとご自身のosにあったものを入れていますか? エプソンのサイトでpm-2200cで検索すれば osごとに別々のドライバーが用意されているはずです。 きちんとご自分の使用しているosに対応したドライバーをお使いください。