質問: itunesがiphoneを認識しない。 iphone5sを使っているのですが、itunesに接続してもデバイスが表示される部分に なにもでません。 1ヶ月前に4sから5sにかえて、バックアップしておいたデータを移して以来 このiphoneをitunesに繋ぐのは初めてです。 もともとiphoneに音楽を入れたりしていなかったので itunesも4sのバックアップのときに入ったデータ以外は なにもありません。 パソコン自体では繋いだ時に音もするし、充電もはじまるのですが、 itunesはなぜか反応なしです。 パソコンを再起動したり、itunesをインストールしなおしたり、 ネットで色々検索してでてきたコントロールパネルで○○○usb○○?というのも確認しました。 それでもやっぱりitunesは認識してくれません。 本当に困っています。 どうすればいいのでしょうか...
回答: iphoneのiosとitunesのバージョンが合っていないことでも起きます。 iosを最新のバージョンに上げた場合、itunesもバージョンを上げないと、itunesから見たとき知らないosの機器を繋いだ状態になります。