質問: 楽天ポイントが貯まるお店で予約したのに、ほかのポイントが付与されたのはなぜ? 楽天ポイントが貯まるお店で予約したのに、ほかのポイントが付与されたのはなぜ?
回答: お店のページに「楽天ポイントが貯まる」と表示されていても、ネット予約申し込み時点で下記2点ともに完了していない場合、楽天ポイントは付与されません。 1.ぐるなびidと楽天idのid連携 2.ポイント受取設定にて「楽天ポイント」を選択 この2点が完了していない場合、ぐるなびポイントにて付与されます。 楽天idとの連携、および、楽天ポイントでの受取設定については、こちらのページをご参照のうえご対応をお願いします。 ネット予約をご利用の際は、お申し込み前にポイント受取設定にて、ご希望のポイントの種類を選択してください。