質問: dns managerにログインするためのパスワードがわからなくなってしまった。
回答: #### 回答 下記手順をおこなっていただくことで再発行したパスワードを、dns manager上に登録されておりますメールアドレス宛てに再発行することができます。 ■**手順** **1.コントロールパネルにアクセスする** コントロールパネルにログインするには、にアクセスしてください。 **2.コントロールパネルの「パスワードを忘れましたか?」**のリンクを選択 ! **3.「ログイン」「メールアドレス」**項目を入力し**、「ok」**ボタンを選択 ! ・ログイン:dns managerのユーザ名 ・メールアドレス:dns managerに登録時のメールアドレスを入力 ※上記2つの項目のどちらかがご不明な場合は、弊社サポート宛て(support@clara.ne.jp)まで問い合わせをお願いたします。 **4.**「上記3.」で入力した内容が正しい場合は、「**パスワードが生成されました。電子メールをご確認ください**」のメッセージがブラウザ上に出力されます。 ! **5.**受信したメール(件名:your account password change request)を開き、本文の「you can activate this change in the next 60minutes by clicking the link below:」直後のurlを開きます。 もし、メールを受信されていない場合は、迷惑メールフォルダ等に振り分けされていないか今一度ご確認ください。 ※1時間以内に、メール本文のリンクをクリックしてください。 ! **6.**urlを開いた後、ブラウザの画面に「click on the ok button to activate your new generated password.」が表示されますので、パスワードが同一文字列かどうかをご確認いただき問題なければ、**ok**]ボタンを必ず選択。 ![ ※ここで、[**ok**]ボタンを選択しない場合は、新パスワードは反映されません。 再発行されたパスワードのご控えをお願い致します。