質問: 格安スマホに切り替えようと思っています。 今まではauを使っていましたが、解約するにあたりかかる費用を聞いたところ ”スマホ1台につき違約金が10,260円かかり、転出費用に3,240円かかりますね。全部で5台なので今月の通信費合わせて約10万になります。これ払うなら今のプランを見直してこのまま契約を継続された方がいいと思います〜。 あと、スマホとタブレットはセットになってるのですぐには解約しないほうがいいですよ。”(←最後の意味わからない。) とのこと。 丁寧に説明してくれたのでわかりやすかったのですが、なんか解約させたくない圧?みたいなのがすごくてこんな高いお金払えないでしょ?だったらこのままにしときなよ。みたいな上からな感じがすごいして、うわーぜってぇやめてやろ〜って思いました。笑 わかる方いますか?このちょっとイラっとする感じ。笑 この違約金みたいなのどうにかなんないですかね。
回答: 私も、ワイモバイルに旦那と変える気だったので、ドコモ行って解約しようと思ったら、解約月じゃないと機種代のサービスが適用されなくなって、6万ちょっとの支払いになると言われました! だからとりあえず旦那だけ変えればいいや~と思ってワイモバイル行って話ししたら、私と旦那、Wi-Fiも契約だったので全額キャッシュバックできるようにしてくれました!😳