質問: ESET Smart Security(イーセット スマート セキュリティ) このウイルス対策ソフトは本当に広告に書かれているように優秀ですか? ソフトの知名度としては、他社製品の方があるような気がしますが・・・。
回答: 自分も ESET を使い始めて 5 年以上経ちますが、動作の軽さ、というのは間違いないです。ただ、近頃は遅くて有名だった Symantec も軽くなってきてますし、決定的に軽い、という訳ではないです。ま、軽い方ですが。 検出率に関しては、その時々で変わる物だし、あまり気にしても仕方がないと思いますが、他の製品に比べると割り切りが良い、という印象はあります。個人的には Symantec と ESET の両方を使っているのですが、デフォルトでトラッキング・クッキーをウィルス扱いする(正確には「驚異」として報告する)Symantec に比べて ESET は大人しいです。「トラッキング・クッキーなんて日常茶飯事だし、それ単独で悪さをするようなものじゃないから、無視して OK」というスタンスなんだと思います。 良い話だけだとつまらないので、問題点も(^^;。 最大の弱点は、日本でのサポート体制だと思います。キャノン IT ソリューションズが扱っていますが、本家でバグが修正されてから、日本語版が出るまで1ヶ月以上かかった事があります。 Dropbox を使っている場合にスリープ出来ない、という現象があって、サポートにメールしても解決出来ませんでした。その時点では、サポートに同様の報告はいくつか上がってきている、という状況だったみたいでした。 キヤノンITソリューションズ:ESET Smart Security & ESET NOD32アンチウイルス:重要なお知らせ 13 件のうちの 1 つが私です(^^;。 本家では、およそ半月後に、このバグをフィックスした物がリリースされました。 Wilders Security Forums - View Single Post - ESS 4.2.35 prevents computer going into power safe state で、これを含んだ日本語の修正版が出たのが、およそ2ヶ月後 キヤノンITソリューションズ:ESET Smart Security & ESET NOD32アンチウイルス:重要なお知らせ 2010年 の 2010.10.25 が該当。 修正版が出ても、案内のメールは無かったです。