質問: 解約は簡単にできるの?
回答: ルーターが届いてから8日間は違約金なしで解約が可能です。思ったより電波がはいらなかった...という場合でも、解約できますのでご安心ください(無料になるのは違約金のみで、初回手数料とルーター返送料は自身で負担になります)。 ルーターが届いてから8日をすぎてから解約する場合は約2万円の違約金がかかってしまいます。次に解約金が無料になるのは契約更新が行われる25カ月目となりますので、ルーターが届いたらすぐに電波を確認しましょう。 解約は電話またはbroadwimaxのマイページから可能です。毎月25日がその月の締め日となりますので、更新月にはいったら25日までに解約申請をしましょう。25日を過ぎてしまうと翌月扱いとなり、解約料がかかってしまいます。