質問: mfc-j6970cdwですが、印刷エラーです エコパワーと申します。 mfc-j6970cdwですが、印刷エラーで困っています、 (エラー、7 印刷待ち状態です。) デバイスとの接続確認が出来ません。 診断コード -1 ip:192,168,10,156 ネットワーク修復ツールでは(-1、2、6、、0、、) 接続テスト失敗と表示されました どうぞよろしくお願いいたします。 ※okwaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答: 印刷待ち状態になってる印刷キューを消してからプリンタードライバーを削除(アンインストール)し、パソコンの電源を入れなおす。 その後プリンタードライバーを再インストールしてください。