質問: FMVノートパソコンのデータが消えてしまいました。ウインドウズ8.1を使っています。 ある日シャットダウンするとき、ウインドウズのアップデイトがあり終了しました。
回答: おそらく、ユーザーアカウントが切り替わっただけだと思います。 windowsには、ユーザーアカウントという機能があり、壁紙からショートカットなどすべての設定を簡単に切り替える機能がついています。 用途としては、1台のパソコンで、数人の家族が使う時などに便利な機能です。 数クリックで、「お父さんのパソコン」とか「娘のパソコン」とか切り替えられる機能です。 この機能でユーザーを切り替えたとしても、Cドライブなどを見に行けば他のアカウントの中身を見る事が出来ます。 ここまでで、質問者さんの環境にピッタリだと思いませんか。 windowsは、使用者が使わなくても勝手にdefaultとかのアカウントが数個作られますので、アップデートの際に何らかのトラブルでアカウントが切り替わったのでしょう。 アカウントの切替方法は、まずデスクトップ左下のウィンドウズアイコンを右クリック。 「シャットダウンまたはサインアウト」→「サインアウト」をクリックします。 別のアカウントのドキュメント、ピクチャーに、質問者さんが移動した物が残っているはずですよ。 ご確認下さい。