質問: 医療保険の給付金を請求されたことがある方教えて下さい! 約3年前にインターネットからメットライフ生命の女性疾病特約付きの保険に入りました。 先月、卵管水症という病気が原因で両卵管切除、子宮内膜症の手術を受け5日間入院しました。 保険会社には入院前に連絡を入れ、書類が揃った先週金曜日に郵送したのですが、保険会社から連絡がなく入金もありません。 今朝コールセンターに問い合わせたところ、手続き中でまだ時間がかかると返答がありました。 初めての請求なので審査を行っているのか、病気自体は女性疾病に当たるはずなのですが、先生に書いていただいた診断書に不妊と記載がある為に女性疾病に該当するしないで問題になっているのか。。 今後も医療費がかさむので入金されないことで不安いっぱいです。 みなさんの経験談等教えていただけますと幸いです。 よろしくお願い致します!
回答: 同じ保険に加入しています。 確か...書類到着の5日以内(土日祝除く)なので...。 金曜発送なら今週の月曜日着なので、その翌日(火曜)から5日後までなので、来週の月曜日までが入金期限です。 それより、遅れる場合は利息を付けて入金してくれますよっ。 私も請求しましたが、入金はギリギリでした...。 不安になりますよね。 そして、他の保険会社より、入金は遅いし、金額も少なかったです...。 (メットライフは手術を小規模?と大規模手術に分類していて、私の手術は小規模と認定されました)他の会社の保険は、手術を一律で認定していたので、金額が多かったです。