質問: win10 スリープについて nec nx850naw .nx850nab.nx850nag を使用している方に質問です。 当方もnx850nawを買いましたが、スリープ復帰が電源ボタン 1秒押しのみでしかしません。 キーボード マウスからは反応しないので、ieで説明をしてあった デバイスマネージャ→キーボード→hidキーボードデバイス→電源管理→このデバイスでコンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにするにチェックがはいっているのを確認。 マウスとその他のポインテイングデダイス→hd準備マウス→電源管理→ このデバイスでコンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにするにチェックがはいつているのを確認。 更に 設定→システム→電源スリーブ→電源の追加設定→プラン設定の変更→詳細な電源設定の変更→usb設定→usbのセレクティブサスペンドの設定→(バッテリー駆動を無効 電源の接続を無効)にして再起動しました。 しかし マウス キーボードからは復帰しません。 1 マウス キーボードから復帰できるのか 2 この機種はできないのか 3 初期不良なのか 4 biosの初期化はしていません。 分かるところまで教えていただければ幸いです。 よろしくお願いします。
回答: まだ保証期間内と思いますが、販売店/メーカーには連絡しましたか。