質問: stop:c000021a unknown hard error ★windows xp、東芝・ダイナーブックです。 ★過日「終了」時、表記のように「stop:c000021a unknown hard error」の文字がブルーバックで現われ、正常な終了に至りませんでした。その時は、そのままメインパワーを切り、翌日も正常に起動しました。 ★今日起動しようとした所、ブルーバックに以下のような文字が現われました。「checking file system on c: the type of the file system is ntfs. volum label is s3a1353d001. a disk check has been scheduled. windows will now check the disk.」 その下には5つの事項が各ステージでチェックされるようです。各ステージごとに、パーセンテージが進行し、すべて終わったところで改めて正常に起動しました。 ★(1)何が問題になっているのでしょうか? (2)メインパワーを入れ、正常に起動するようにするには何をすれば良いのでしょうか? ★使用暦は長いですが、pcの知識には疎い方です。よろしくお願いします。
回答: こちらですね http://support.microsoft.com/kb/156669/ja/