質問: 美容整形外科でのキャンセル 先日美容整形外科でカウンセリングを受けました。 そこで手術代が80万と言われ支払いを躊躇っていると契約書を持ってきてとりあえず書いてくださいと言われました。 私はわけも分からず書いてしまい帰りに契約書を書いたので手術代を今日支払わないと帰れないとゆう趣旨のことを言われ80万は払えないとゆうとデビットカードを持っているなら50万払って下さいといわれ払ってしまいました。 家に帰り冷静に考えやっぱり手術を辞めようとおもうのですが契約書にキャンセル料の記載はなく口頭でもそのような事は言われなかったのですが無条件での契約撤回は出来ないとだけ書いていました。 ですがいざ連絡するとキャンセルは出来ないと言われた後キャンセル料として50万は返せないと言われました。 この場合キャンセル料の支払い義務やキャンセルが出来ないことはあるのでしょうか?
回答: 美容医療の内容によってはクーリングオフできる場合があります。 また、クーリングオフできない場合であっても、平均的損害を超えるようなキャンセル料は消費者契約法9条により、減額を求めることが可能です。 消費者センターに相談することをお勧めします。相手方が対応しない場合には、弁護士に相談することもご検討ください。