質問: ウォンツとは?
回答: ウォンツとは、 * **課題や目的を解決するための具体的な手段に対する欲求** ことで、 * **基本ウォンツ**:具体的な解決の方向性に対する欲求 * **条件ウォンツ**:解決の方向性を選別するための条件 * **期待ウォンツ**:当然満たされるべきと思っている暗黙の事柄 の3つに分けることができます。 ニーズとの違いを具体例で表すと、 * **ニーズ**:お腹がすいた * **基本ウォンツ**:牛丼を食べたい * **条件ウォンツ**:予算は500円以内 * **期待ウォンツ**:お店に入ったらすぐに食べれる となります。