質問: 業務中のチャットツールで集中力が途切れます 若手6名(全員同期入社)のチームで働いています。某チャットツールを使っているのですが、業務中に好きなタイミングで質問をしたりする方が複数(aさん、bさん)います。そのたびで手を止めて対応したり、複数名で話すうちにずるずると会議が始まってしまったりして、自分の作業が中断します。その分は昼休み等に回収しているのですが遅延ぎりぎりになってしまいます。一度、「会議の時間を予め決めませんか?言いたいことはチャットにパラパラ流さず纏めてもらえますか?」と提案したのですが、「いちいち待っていると進まない」「(私たちのスピードに)ついてこれない方がおかしい」「質問したらすぐに回答してほしい」と断れました。リーダーに相談したのですが、「aさんbさんは仕事が速いのだからしょうがない。二人ともいい子だから仲良くしてあげてね。」と言われました。それは最もですが、内心では「自分たちのペースで質問・会議をできればスムーズに進むのだから、早くなるのも当たり前でしょ。」とも感じます。加えてaさん・bさんは人の質問にはご自分のタイミングで答えます。またチームと言っても個々人でやっていることは別のため、人の質問に答えるには、調べたりなんなりする時間が多少なりとも必要になります。こんな状態なのですが、自分の仕事を進めつつ、チーム全体にも悪い影響のない、仕事の進め方はありますか?
回答: 主さんがすぐに答えないと動かないものがたくさんあるのですか?あらかじめ聞かれそうなことは先に知らせておけばいいのに、と思いました。主さんに判断権があるものは、判断の仕方(チェック項目など)を教えて主さんは最終確認のみにするとか。あるいは、早...