質問: windows me起動すると赤い画面が! 動かないわけではないのですが、ウィルス対策の為にソフトを入れ替えた時からパソコンの電源をいれるとmeの画面が出たあと、次に画面全体が赤くなり 「nav auto-protect] 設定ファイルが読めません 〔ok(0)〕 と表示され、enter キーを押すとあとは普通に動いて くれるのですが、なにの設定が違っているのかわかりません。あまりパソコンには詳しくないの私ですので、よろしくお願いします。
回答: こんにちは。 ノートンアンチウィルスを入れると、windows起動時に、dos画面の状態で 全てのドライブについてウィルス検索が行われます。(毎回ではないと思いますが) ウィルス検索が走っている際に、読めない設定ファイルがあるために出るメッセージで 特に問題ないかと思います。 赤い画面、表示されているメッセージともにノートン・アンチ・ウィルスによる ものですので、シマンテックにお問い合わせいただくか、起動してからヘルプ検索 (webも)されれば、ご心配も和らぐかと思います。 がんばってください。