質問: 利用料金の領収書をもらうことはできますか?
回答: #### **回答** 弊社のサービスのお支払にあたっては、銀行振込の際には銀行より発行される振込明細書が正式な領収書となりますので弊社からは発行をさせていただいておりません。預金口座振替の場合にはお引き落としをもってお支払とさせて頂いており領収書の発行についてはご不要とのご同意の上でご利用いただいておりますので同様に発行をさせていただいておりません。また、クレジットカードでのお支払の場合には、クレジットカード会社からの明細がお支払の証明となります。 なお、お手続き等でご入用の場合には contract@clara.co.jp (請求・契約宛メールアドレス)までご連絡いただきますと 514円の発行事務手数料を頂戴させて頂いた上でお送りさせて頂きます。なお、領収書発行の際には必ずお振込方法について記載をさせて頂きますのでご了承ください(例:クレジットカードの場合「クレジットカードによるお支払」と記載をさせていただきます)。