質問: ウインドウズ10の不具合です。 ノートパソコンで昨年にウインドウズ8 から10へアップグレードしました。 ところがことしになって、ウインドウズボタンをクリックしても開かなくなりました。 右クリックでシャットダウンはできます。ネットで幾つかの復旧を試みましたがダメでした。どなたかどうしたらよいか、是非教えて下さい。 ※okwaveより補足:「nec 121ware : windows」についての質問です
回答: そのアップグレードはメーカーのホームページに書かれている通りにしましたか?