質問: レストラン・カフェでクレームをつけるお客さん レストラン等でクレームをつける客のことをどう思われますか?これ、私のことです。色々注文を言うタイプの客です。例1)一人で来店して、ガラ空きなのに、一人用座席に通されそうになって、「すみませんけど、広いテーブル席をお願いできますか?」例2)食後のドリンクは割り引きがある筈なのに、伝票が間違っていたことを指摘。気付いても黙って言わないお客さんも居るけど。私は言います。例3)高級和食料亭にて、隣のお客さんが鍋を始めたので、ハンガーにかかっている服にカバーを掛けて下さいと。例4)アンケートやご意見ボックスへは必ず書き入れる。お料理や接客に対する提案も書きます。ほとんどのお店で、次回来店の際には生かされてます。例5)メニューの外国語つづりの間違いを指摘こういうのってお店の人は有難いと思ってくれてるのか、それとも単にうざったい、ありがた迷惑なのかなぁ...レストラン等でクレームをつけるお客さんのことをどう思われますか?お店側の方のご意見をお聞きしたいです。私と同じくよく提案等言われる方の経験談もお待ち致します。
回答: トピ主さんが挙げた例ですと、クレームとは感じられません。クレーム=苦情ですが、苦情というよりも注文と言った印象です。4.5に関してはお店側としては有難いと思いますよ。