質問: なぜliveagentを選ぶのか?
回答: liveagentを使えば、カスタマーサービス担当者は、一つのインターフェースで顧客からの問い合わせに迅速に対応することができます。さらに、分析レポート、統合、タスク・オートメーション、顧客ポータル、コールセンター、ライブ・チャットなどの機能を備えています。