質問: アドレス帳が開けません outlook expressを使っているのですが、ツールバーのアドレスボタンをクリックすると「アドレス帳を開けません アドレス帳が正しくインストールされていない可能性があります」とのメッセージが表示されてしまいます。また送信者をアドレス帳に追加もできませんし、新しいメールをクリックすると「このメッセージを開いているときにエラーが発生しました」とメッセージが出てしまいます。 windows meを再インストールしたのですがだめでした。 どなたか助けていただけませんでしょうか・・・ お願いします。
回答: えっと、私が件のソフトウェアを使っていないので 的外れかもしれませんが、 アドレス帳のインストール状態を確認してみてはいかがでしょうか。 スタートメニュー → 設定 → コントロールパネル → アプリケーションの追加と削除 その真ん中のタブの`windows ファイル`というところの □にチェックがついているかどうか。 もしついていないようでしたら、チェックをつけてokを押せば インストールできると思います。