質問: 0xc00d1163: デジタル著作権保護に関する問題が発生しました nec lavie l ll750/2 windows xp使用者です。 先程windows media playerを使ってdvdを読み込もうとしたら、できなくなっていました。sp2をdlした弊害でしょうか...。 cdは普通に読み込むことができるのですが、dvdを挿入して再生ボタンを押すと、「デジタル著作権保護の問題が発生したため、このdvdは再生できません」というエラーメッセージが出てしまいます。 トラブルシューティングを使用して、何とか再生できるように色々試みてみたのですが、ダメでした。 ちなみにバージョンはmedia playerの9シリーズです。どなたか回答をお願いします。
回答: こんにちわ。 う~ん。正直これ以上は思いつきませんね。 が、一つだけ気づいたことを書いてみます。 ●コントロールパネルのサウンドとオーディオデバイスを開いて音量のタブの詳細設定をクリックします。 その中の「wave」やほかの音量バーが一番下まで降りていませんか? なっていたらあげてみましょう。この状態だと音が出ません。 どうやらupdateの際に不具合が起き、変更されてしまうということがあるらしいのです。 さて、ない頭をしぼっていろいろ考えましたが、限界のようです。 あとは、 ●necのサポートに連絡して今までの経緯などを聞いてもらい対処する。 ●sp2のアンインストールも視野に入れたほうがいいかもしれません。 ここまでくるとこれが一番有効のような気がします。下はマイクロソフトのサポートurlです。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;884161 お役に立てずとっても残念です。失礼しました。