質問: acronis true image8で保存したイメージを復元したらwindowsxpが起動しません パソコンのhdが壊れたため、デルで新しいhdと交換し、windows xp proffesionalが起動するようにしていただきました。 外部hdにacronis true image8で保存していたイメージを、元のパソコンのhdに復元しました。acronis上では成功した表示が出たのですが、windowsは起動せず次の表示がでています。 コンピューター ディスク ハードウェア構成のため、windowsを起動できませんでした。選択されたブートディスクを読み取れませんでした。ブートパスとディスクハードウェアを確認してください。・・・ acronis true image8はメーカのサポートが切れているため、メーカに問い合わすこともできず、何のためのバックアップソフトと思っています。どなたか助けてください。
回答: デルのosが原因と思います。 ディスク交換をデルに依頼したとき、osが入れ替わった可能性があります。 デルのサポートへ問い合わせてみて下さい。