質問: お店にクレームの電話をしました 先日食事をしに行った所、とても不快な思いをしたのでお店にクレームの電話をしました。食事をしている時に店員さんに、皿をひっくりかえされ私の方にかかったかも?という距離でしたけど「服は大丈夫ですか」など無く、私が必死に服やカバンをチェックしていたらようやく大丈夫ですかといってきましたが謝罪はなかったです。帰ってからもう1度服を見ると醤油がかかっていてシミになっていました。お店に電話してクリーニングしてほしいですと言った所、夜遅いですが今から伺います、との事。店長もたどたどしい感じで、皿をひっくり返した子もまだ20代未満の子っぽいし段々気の毒になって、謝って頂けたのでもう大丈夫です、と伝えました。クレームをいれた事は今まで2回あるのですが、正直私はクレーマーになってしまっているのかなと思い相談しました。皆さんなら今回の事でクレーム入れますか?
回答: 段々気の毒になって「いいや」ってなる程度でここに相談するくらいならクレームの電話なんかしなきゃいいのに...と思いました。とても不快な思いをした、と書かれていますが文面で読む限りではそれほどでもないような気がします。家に帰ってから「服が汚れてた...