質問: イベント告知君について お世話になっております。本日はご回答ありがとうございました。また質問なのですが当店のpcトップページのヘッダー上部にイベント告知君を設置したのですが、うまく表示がされなかった為、一度外しました。ですが、何故かまだ残ってしまっています。うまく表示されなかった状態が今の状態です。ちなみにpcのトップページは全てゴールドで作成しており、ヘッダーはヘッダー、フッターはフッターというように別々でhtmlが組んであるのですが、ヘッダーのhtmlの中からイベント告知君を外して再度アップしているのに何故か更新されず未だにイベント告知君が表示されています。画像などのアップは普通に行えるのでサーバーには特に問題ありませんでした。原因はわかりますでしょうか?検証できそうであれば宜しくお願い致します。
回答: ecマスターズの田中です。アップロードしていただいたヘッダー用のhtmlは、イベント告知君設置前と全く同じ内容でしょうか。goldの仕様により、以前とまったく同じファイルを同じ名前でアップロードすると、更新に時間がかかる、あるいは更新されない場合があります。html内の任意の場所に、半角スペースを2~5個程度入れて再度アップロードをお試しいただけますでしょうか。なお、ts様のecマスターズ用アカウントを確認したところ、イベント告知君の設置に必要な設定が行われておりませんでした。下記urlにある、【step1-4】以降の手順に従って、イベント告知君の設置準備を行っていただけますでしょうか。https://ec-masters.club/fwd3/kokuchi