質問: windows 7からプリンタを完全に削除する方法 canon pixma ip1900プリンターに問題があります - どのosの要求にも応答しません。私は、追加のcanonドライバと一緒にwindows 7 x 64を使用していて、プリンタは問題なく動作していましたが、最近はもう使用できません。私はそれをwin7 x86上で動く2台目のpcに接続し、追加のcanonドライバはなく、プリンタは再び動作した - windowsはそれ自体で適切なドライバを見つけただけでなく、他のすべても同様に機能した。今、私は問題がドライバ(osによってめちゃくちゃ)またはos自体のいずれかであると思います。私の考えは、canonドライバとプリンタに関連するすべてのデータを完全に削除することです。 どうすればよいですか?
回答: 不要なプリンタドライバパッケージを削除するための、microsoft管理コンソール(mmc)の使用方法を説明した この チュートリアルを見てください。それでもうまくいかない場合は、printui.exeツールを使用してみてください。管理者特権のコマンドプロンプトでprintui /s /t2を入力し、必ずドライバとパッケージを削除してください。その手順は次のとおりです。 管理者権限でコマンドラインを開きます。スタート - >すべてのプログラム - >アクセサリ - >コマンドプロンプト。右クリック - > [管理者として実行] printuiツールを実行します。printui /s /t2 プリンタを削除してみてください。それでもうまくいかない場合(つまり、printuiにリストされているプリンターを削除することが成功していない場合) クリックスタート>ファイル名を指定して実行> services.msc print spoolerサービスを見つけて、右クリック> [プロパティ]> [サービスの停止]をクリックします。 マイコンピュータを開いてc:\windows\system32\spool\printersを参照します(フォルダにアクセスするには[ok]をクリックする必要があります)。 手順6で開いたフォルダの内容を削除します。 services.mscに戻り、print spoolerサービスを再起動します。 printuiユーティリティに戻り(上記と同じ方法で再起動する必要があるかもしれません)、もう一度プリンタを削除してみます。今度はうまくいくはずです。必要に応じて、[ポート]タブを確認し、古いプリンタに関連付けられているtcp/ipポートをすべて削除します。 大事なことを言い忘れましたが、これらのどれかが古いプリンタにマップされているかどうか、そしてこれらのマッピングを削除するためにあなたのホームネットワーク上の他のコンピュータをチェックしてください。