質問: q.アプリ通知が来ない。
回答: ※iosバージョン14.0以降のiphoneをご使用いただいている場合、バージョンを上げていただいたことでアプリ通知が来なくなる事例があります。 アプリのキャッシュ削除・アプリアンインストール(削除)で改善が見込める可能性があります。お試しください。 ◇アプリ内設定(歯車マーク)→通知オンになっているかご確認ください。 通知頻度の項目が“常に”以外になっておりますと、通知がその都度来ない可能性が御座いますのでご注意ください。 メッセージ通知の項目で“動体検知又は音声検知”がオンになっているかご確認ください。 なっていない場合は通知は届きません。 ◇スマートフォン内の設定より通知許可が出来ているかご確認ください。 androidをご使用されている場合は、アプリ毎に通知許可を詳細に行う必要のある機種も御座いますのでご確認ください。