質問: 車両保険 ボンネット 交換でなく修理と言われたが 風で木材が飛んできて自動車のボンネットに当たり 40x25センタの範囲にわたり傷が付いたので、 車両保険でボンネットを交換してもらおうとしたら、 保険会社から交換ではなく修理(塗装)すると言われた。 修理工場からは、交換は新品の下地に塗装するのに対して、 修理は現在の板金の塗装をはがして磨いて塗装するため 塗装が経年劣化を起こしやすく、交換よりは長持ちしない が、その分、交換より修理代が安くなる という話をききました。 この話を聞いて 一般に修理よりも交換のほうが長持ちするのに なぜ保険会社は修理(塗装)すると言われているのか 修理費を節約したいからなのかよく分かりませんが、 一般的に、このような場合、ボンネットを 交換してもらうことはできないのでしょうか。
回答: 傷はあっても凹みは大したことない状態なのでしょうか? 大きな凹みがあれば大抵交換となると思いますが、板金修理が少なく塗装で直るような傷なら交換にはなりません。 交換しなくてもちゃんと下地処理して塗装すれば交換と塗装品質は変りません。 修理での塗装のほうが経年劣化しやすいとか言っている業者は安い塗料を使っているか塗装の腕が低いのでしょう。