質問: 事故後の対処 交通事故で物損扱いにはなったみたいですが、被害者の方は、肩、膝を打った様です。 任意保険で処理しているみたいですが、被害者宅まで菓子折りを持っていった方が良いのですか? 全て保険会社に任せた方が良いのですか?
回答: 賠償と謝罪は別です。 保険会社は契約者の保護者ではないので、道義的な部分の面倒までは見てくれません。 一般常識を持ち合わせた方であれば、加害事故との認識があれば、被害者宅にお詫びにお伺いするのが当然だと思います。 それがないために示談時にトラブルになることが良くあります。 ただ謝罪にお伺いする際には、別なトラブルを引き起こす可能性もあるので、保険会社にどのような対処をしたらよいのか相談して見てください。