質問: outlook.comでメール受信できません 1つのパソコンでoutlook.comのメールアドレスを2つ使用しています。 以前はfirefoxでoutlookを開きメインのアドレス(microsoftのログインアカウントです)を使用しつつ、マルチアカウントとしてサブのアドレスを登録して受信出来ていました(サブは主に受信専用で月に1~2通程度の利用です)。 ところがいつからか(多分outlookのβ版を使い始めてから)サブの受信はおろかフォルダーも消滅していました。再度マルチアカウント登録しようと試みましたが以前にあったようなマルチ登録の画面が出てきません。 仕方がないのでieでサブのアカウントを登録してshuriken(niftyのアドレス)からテストメールを送ったところ最初(11/25,26)に3通は受信できましたがその後は全く受信できなくなりました。 メールの発信元はoutlookのメインアドレスやshurikenの@niftyのアドレスなどなど色々ですが全く受信できません。発信元にエラーメールも返ってきません。 この原因はなんでしょうか。どうしたらよいのでしょうか。 なお不具合が起きているサブアドレスからメインアドレスや@niftyへ送信はできます。それをそのまま返信してもサブアドレスには着信しません。 また現在はメイン・サブともoutlookメールをβ版から元に戻しています。 大変困っています、よろしくお願いします。
回答: a.no1です。 >送られたメインアドレス側からリターンメールを発信してもサブ側に届きません。 送信アカウントにエラーが返って来ないようなので、ハッキリしたことが言えないですね。 「サブアドレス」とは、「オプション」の「接続されているアカウント」のことですね? そちらで追加設定された「アカウントの管理」では、特に異常はないのでしょうか? β版に切り替えされた時点で、その設定が無効/削除された状態ではないですか?(それにしてもエラーが来ないのは変ですが)