質問: メールが送信できません。 メールが送信できません。 outlook expressを使用しております。(osはwin-xp)サーバはxサーバです。 30mbまで送れます。受信はしております。添付ファイルをつけると「要求されたタスクを処理中に、エラーが発生しました。詳しくは、エラーの一覧を参照してください。」表示がでます。ですが、エラーの内容などの表示はありません。(表示欄は白いままです)セキュリティーソフトはnod32(canon)ですが一時的に外しても同じ症状です。色々メールの設定なども変更を試しましたが、直りません。ですがメールが先方に届いていたりもします。またメールのエラー(英文の)なども着たりしております。 午前中にはそのようなことはなかったのですが、突然症状がでてきました。 仕事用なので大変困っております。どなたかお助けください。 pcにはあまり詳しくありませんのでよろしくお願いします。
回答: #3です。 >この各トレイとは「受信トレイ」と「削除済みトレイ」のことでしょうか? 各トレイとは、最初から存在するデフォルトのトレイ(受信、送信済み、下書き、削除済み)とユーザーが作成したフォルダすべてが、個々に2gb制限です。 サブフォルダを足してではなく、個々のサブでも2gbです。 >他のトレイへの分散移動はどういうこと(どうすると)が分散になりますか? 各トレイが2gbですから、例えば、そのトレイを最適化又は「そのトレイ名.dbx」ファイルを削除するためには、保存しているメールデータを他の新しいトレイを作成して、移動処理(複数でも可ですが、一覧で選択状態にして右クリック→移動で、移動先トレイを選択)処理をすることです。 >「受信トレイ.dbx」を削除とは?削除しても問題ないのでしょうか? >一度、「送信トレイ.dbx」を削除してoeを起動すると、新鮮なdbxファイルになりますが。 問題ないです。 例えば、送信トレイ.dbxがあると思いますが、大きなサイズのメールを送信して、失敗でそこに詰まったままになることがありますが、このdbxファイルを削除して、oeを起動したら新しい「送信トレイ.dbx」が自動生成されますが、その他の「トレイ名.dbx」ファイルも同じです。 但し、送信済みトレイや受信トレイの場合は、メールが消えますから、その意味で、他のトレイに移動しておいてから、削除するように書きました。 もし、受信トレイにサブフォルダがぶら下がっているのでしたら、それらをドラッグして「ローカルフォルダ」上にドロップして移してからが良いと思います。 >メール(oe)の各フォルダ名以外に、folder.dgxとかoffline.dbx pop3uidl.dbx ローカルフォルダ.dbx があります、他にcleanup.logとかがあります folders.dbxはそのままにしてください。今のトレイを認識していますから、削除して起動すると、認識しないで画面に表示しない可能性があります。 ローカルフォルダやofflineもそのままです。 メッセージのコピーを置かないようにされているのでしたら、pop3uidl.dbxの削除は問題ないです。 以下は極端なことを書きますが、dドライブにある保存フォルダをそのままバックアップコピーしてから、元のフォルダにあるものをすべて削除して、oeを起動したら、アカウント設定はそのまま残っていますが、他のdbxファイルはすべて自動的に再作成されるようになっています。 >cleanup.log これは私には存在しません。 何か、セキュリティソフトで迷惑メール判定とか受信メールのスキャンとかされていますか? 何のクリーンアップか判りませんが、この辺の影響はないのかな?と思いました。