質問: グループ管理画面に表示されないグループ 解決方法を探しています。 管理画面でグループ検索時に、数件のグループが表示されていないことが分かりました。 複数の管理権限者で検索してもヒットせず。 他のグループは問題なく一覧表示されていて、 メンバー変更やグループの追加などの操作も通常通り可能です。 該当のグループも、外部ユーザーとのグループでもなく特殊な設定はしていないのですが、 管理者をログインし直しなど色々と試してみても状況が変わりませんでした。 解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、 教えていただけますと幸いです。
回答: 坂本黒猫さん 可能性ありますね! にこもさん「グループ」と「複数人トークルーム」の違い、大丈夫でしょうか? 複数人トークルームはグループには表示されないので注意です。 https://help.worksmobile.com/jp/message/create-message-rooms/difference-between-team-group-message-room-and-general-message-room/ 特徴はノート・カレンダー・フォルダを使用できないので、 右の欄が写真/動画になっていること アイコンの右下に、青い人間マーク(2人)が表示されていることなどです。