質問: Windows10を使っていますが、ワードや写真のファイル又は新しく作ったフォルダに赤い×点がついていて、フォルダの上にマウスを当てると利用性の状態がエラーと表示されます。原因と復旧の仕方を教えてください。
回答: 復元を使うのがベター。 復元についてはいかそ 急に起きた事なら大抵ウィンドウズアップデートが悪いかヘンなソフトを入れたからだから、それを消す、または元の状態に戻したい時に復元はよくやるので試してみてはどうかと。