質問: amazonマーケットプレイスの送料について どなたかお願いします。 日本amazonで、輸入盤cdを、海外の出品者から買いました。 ところが、届いたのは、仕様(いくつかあるのです)が、私の思っていたものとは違ったものでした。 仕様については、事前にamazonや出品者に問い合わせましたが、調べがつかず(返事がない、「わからない」などの返事が来ました)、結局、確実な情報がつかめないまま購入しました。 アマゾンに相談したところ、出品者に「サイトの情報と異なる」という理由で、返品リクエストを送ることもできる(出品者に了承されるかは不明だとは思いますが)と言われました。 現在cdは新品未開封のままの状態です。 まだ返品リクエストを出していませんが、もし返品が了承された場合、往復の送料は、(仮に、購入者はもたなくてよいと言われた場合)、出品者がもつのでしょうか、それともamazonがもつのでしょうか? (甘えすぎかもしれませんが、正直な気持ちとしては、サイトの情報が足りないように思いますので、amazonが送料をもつなら返品もいいかなとも思いましたが、出品者に送料をもたせるのには罪悪感があり、返品を迷っています。出品者は海外の業者です。) よろしくお願いいたします。
回答: それは出品者が決める事だと思います。 なので、出品者に聞かないと分かりませんね。