質問: 飛び込みの営業への対応のしかた。 昨日家にいたら、営業の人がチャイムを押してきました。私は母親が帰ってきたのかと思って確認もしないでドアをあけるとそこに営業の人がいました。営業の人が言うには、インターネット回線が値下げしますと言って行きました。そして工事が必要だというのです。 よく考えてみるとそれは契約会社がちがうのです。契約会社をかえろということなのです。同じ会社のように装って勘違いさせて、契約して、自分のところに報酬を得よう、お客なんてどうなってもかまわないような、営業の人の感覚には我慢ができません。こんご飛び込み営業がきたらどう対応したらいいのでしょうか?
回答: #1です。追記。 #3の方のいう事は現実的ですね。 なので。 頑固な営業マンには、一度退去するように伝えて、帰らなかったら「不退去」で警察呼んで結構です。 また質問文にあるような、錯誤を狙った説明は、#1で紹介した特定商取引に関する法律で禁止されている行為ですから、それを指摘して追い返せば良いでしょう。 悪質な勧誘をする業者を駆逐する為には、経産省へ連絡するのが好ましいですが、さすがに一般の人に経産省は敷居が高いので、消費生活センターに事例として報告して、悪質な事例の集計に一役買う事をお勧めします。 集計の数に拠っては、経産省から業務停止などの処分が下ります。 だから、業者や担当者を明確にするために、最初にまず名刺をもらっておきましょう。