質問: グローバルでも展開されており、導入社数も増え続けていると思います。reproはなぜここまで成功できたのでしょうか? グローバルでも展開されており、導入社数も増え続けていると思います。reproはなぜここまで成功できたのでしょうか?
回答: 前提としてまだ成功していないですが、大事な要素は2つあると思っています。それは「コンセプト」と「死なないこと」です。 前者のコンセプトに関しては先ほども回答したところにはなりますが、顧客にとって必要性があり、かつユニークであれば使ってもらえるはず。当時僕らがつくっていた初期のreproは、そのコンセプトを持っていたから海外でも使っていただけるようになったのだと思います。 後者は、僕自身も先輩経営者に教えていただいたのですが、btobを成功させる上では意識すべきポイントです。btobにおいては、競合プレイヤーが勝手に脱落していくということが実はよく起こります。競争を急ぎすぎて資金ショートしたり、m&aしたりと、時間が経てばどんどん離脱していきます。そんな環境で勝つために大事なのは、リングの上で暴れまくることではなく、いかにパンチを受けないようにするかだったりするということです。