質問: 「禁止された送信者」が白紙に 初めて質問させていただきます。 outlook express6.0を使用しています。 頻繁に迷惑メールが来るので手間はかかりますがひとつひとつ「送信者を禁止」にしています。 50~60ほど来る迷惑のうち10通程度は何もしないまま削除済みアイテムに自動的に入るので重宝していました。 ところが昨日、o.eを立ち上げても一件も削除済みには入らず、すべてのメールが受信トレイに入ってました。 「禁止された送信者の一覧」を見ると、全くの白紙状態になっていました。 仕方がないので再度迷惑メールは送信者を禁止に指定する作業をまたやった訳です。 一旦o.eを終了し、しばらくしてまたo.eを立ち上げたら同じような状態になっていました。 特にどこも触っていないので不思議です。 もうひとつメールアドレスを使ってまして、o.eでは「ユーザーの切り替え」で使用していますが、こちらのアドレスの方は「禁止された送信者の一覧」はそのまま残っています。 どなたかわかる方、おられましたらよろしくお願い致します。
回答: セキュリティソフトを何か入れていますでしょうか? セキュリティソフトの設定によってメールの設定が変わることがあります。