質問: biosの更新後にラップトップが停止しました。元のbiosを復元するにはどうすればよいですか? モデル:hp pavillion m7-1015dx オリジナルos:windows 7 現在のos:windows 864ビット 問題: このファイル を使用してbiosを更新しようとしました。 リリース:2013-10-08 ファイル名:sp63801.exe [1/1、6.56m] バージョンf.29 それは私に死のブルースクリーンを与え、コンピュータは再起動しました。再起動後、黒い画面しか表示されず、ファンはオンになりますが、テキストがなく、biosやブートメニューにアクセスする方法がありません。 caps lock ledは、2回点滅を開始し、1〜秒間停止し、その後、無期限に2回点滅します。 hpによると、これはbios破損の失敗を示唆しています。私が試したこと:hpリカバリパーティションがないため、hp uefi bios updatesoftpaqとhpuefi support environmentsoftpaqの両方をhp_toolsという名前のfat32usbドライブにインストールしてみました。私はこれらのツールを同時にではなく、別々に試しました。私のラップトップモデル用にhpサイトからダウンロードした3つの異なるbiosバージョンでそれらを試しました。私は握る win + b、次にコンピュータの電源を入れます。何も起こりません。私が試してみました fn そして b、さまざまな長さの時間それらを保持すると、ビープ音、画面上のテキスト、何もありません。 usbドライブのledが最初に10回以上点滅してから停止すると、capslockが再び点滅し始めます。 .binファイルをusbのさまざまなフォルダー(ルートパスを含む)に配置してみましたが、同じ結果になりました。ダウンロードしたbiosバージョンに.sigファイルがありません。私はモバイルを使用しています。エラーをお許しください。何が足りないのですか?
回答: hpフォーラムで同じ質問をしました。 http://h30434.www3.hp.com/t5/notebook-recovery/laptop-dead-after-bios-update-how-do-i-restore-original-bios/mp/3567557#m45032 そして誰かが私に答えを教えてくれました: http://h30434.www3.hp.com/t5/other-notebook-pc-questions/how-to-use-the-hp-bios-update-uefi-utility/mp/2451463#m62022 私が見逃していた唯一のステップは、phoenixtoolsを使用して.sigファイルと.binファイルを生成することでした。同じ問題を抱えている他の人へのいくつかの指針: 少なくとも.netframework3.5がインストールされていることを確認してください。フェニックスツールは、インストールするまでファイルを生成しませんでした。 hpサイトのすべてのbiosバージョンをこの方法でインストールできるわけではありません。 「以前のバージョン」をクリックする必要がありましたが、phoenixツールを使用して必要なファイルを生成できたのは最も古い3つのバージョンだけでした。