質問: 単純ミス 会社で ミスをすると どうすればミスが無くなるか 会議で話し合うけれどもいい答えが出ません 私からしてみれば 人間なんだから仕方ない事と思うんだけども 会社側からしてみればそう言う訳にも行きません 何か単純ミスについていい答えのある方 返事ください
回答: いわゆる「qc」ですよね。 その関係の本は色々出ていますので読んでみることをお勧めします。 人間はミスをするものですが肝心なのは「同じミスをする事をいかに減らすか」だと思います。 駅のホームでの「指差確認」もそこら辺から出てきたものですし、工夫次第ではうっかりミスは結構減らせると思います。 肝心なのは「ミスはしょうがないもの」という考えを排除することではないでしょうか?出ないと真剣に工夫をしようとか考えようと思えなくなってしまいます。