質問: スーパーのセルフレジ
回答: 一台のレジで、一人のレジ係が商品の読み込みから 会計までするよりは、商品を読み込んで総金額を 客に伝えるだけのほうが早いことは明白かと思います。 後は支払いを客がセルフでやるだけですし。 レジレーンが十分に開いていなかったこと、まごついていた 高齢者にそのレジ係が付いてしまったことなどはその店の 人員配置の問題です。 運が悪かったんですね。