質問: 落札したあとは 〜 出品会社と取引する
回答: 商品を落札したら、出品している出品会社と **取引** を行います。 #### 取引の基本的な流れ 1. お客様が出品会社に、送料を含む合計金額を確認する 2. お客様が、出品会社が指定した方法で入金 3. 出品会社が、商品を送付 4. 商品到着後、お客様は受取確認・評価を行う 出品会社や商品の種類によって、取引方法が変わってきますので、 下記の取引で出品会社に質問を行って、必ず出品会社の指示に従ってください。 #### 出品会社と取引する マイ・オークションの **落札した商品(取引)** に落札した商品の一覧が表示されますので、 取引したい商品の取引ボタンをクリックしてください。 !取引ボタン 取引は、出品会社とのチャット形式で行います。 右側のコメントを入力して、投稿するボタンをクリックしてください。 !取引フォーム ※ 投稿したコメントは、自動的に出品会社にメールされます。 また、出品会社の投稿もお客様にメールで通知されます。 入金方法、振込先口座情報や送料、配送方法、 店頭引取りできるか、同じ出品会社から同時に落札した場合に同梱できるかどうかなど、 わからないことは、どんどん出品会社に質問してみてください。 #### 取引に関する注意事項 * 取引開始は、落札後1週間以内にお願いいたします。 * 発送方法、送料、梱包などの確認は必ず行ってください。入金確認後に商品の発送します。 * 合計金額には送料・梱包費・諸経費が含まれていない場合があります。ご入金の前に、必ずお支払い金額の確認を行ってください。 * そのほか、商品ごとの細かい注意事項は、商品詳細ページの商品説明、落札事項をご覧ください。 #### 受取確認・出品会社の評価 商品を受け取ったら、受取確認・評価を行ってください。 評価を行うことが、受取確認になります。 1. 落札商品一覧の **受取確認・評価ボタン** をクリックしてください。 !受取確認・評価ボタン 2. 評価フォームが表示されますので、5段階で評価して送信をクリックしてください。 !受取確認・評価フォーム ものづくりオークションを今後より良いものにしていくために、ぜひ評価のほうよろしくおねがいします。