質問: インクを取替えたが、インク残量がないと表示される 印刷にかすれが現れた後、ヘッドクリーニングを何度も行いましたが効果は現れず。 その後、新しいインクに替え、ヘッドクリーニングを行おうとすると「インク残量がありません」と表示されるように。 困っております...(><) <環境情報> ■製品名【 dcp-577n 】 <症状> ■2段階で症状が現れました (1)何度ノズルクリーニングと印刷品質のチェックを行っても印刷の質にムラが出る(真っ白ではないが、ほとんど灰色のような、かすれた印刷しか出来ない) ・4-5回はノズルクリーニング済 ・インクは純正を使用 ・新品インクにも取り替え済 (2)その後インクカートリッジを新品に取り替えたりしたが、「インク残量がありません」と画面に表示されるように。印刷も、ノズルクリーニングも出来ない状態に。 】 ※エラーは?いつから?何を試した?など・・ ※okwaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答: https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n こちらですか。 現状では修理に出してみるぐらいしか無いかと。 通常の1年保証が切れている場合は有償修理になります。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx ただ料金は結構掛かるので修理はせずプリンタを買い替えるって言うのもありかも知れません。