質問: pcを立ち上げても画面が真っ暗です。 5年前に買ったwindowsxpのデスクトップです。今はメインでは使っていないのですが、久々に立ち上げようとしたところ、画面が真っ暗で何も表示されませんでした。メーカーロゴも出ません。電源ランプは点灯しており、ビープ音等の異音はしません。冷却ファンが稼働しており、dvdトレイも押せば開きました。普段使っているモニタ2台で試してみましたがどちらも真っ暗のままです。モニタの電源ランプは2台ともオレンジ色で、信号が伝わっていないのかな?とも思ったのですが、pcからモニタのケーブルを抜くと「no signal」と表示されます。 普段は使っていないpcなのでこのまま廃棄してもいいのですが、中に残っているデータを消去しようと思っていたので、少々不安です。考えられる原因を教えて頂けないでしょうか。 ソフマップオリジナルのバーガーパソコンspr-e84gx08i(スペシャルバーガー)というpcです。
回答: まずは、biosが立ち上がるか、立ち上がったら、時間があっているか確認、違っていたら、内部電池が切れている可能性があるので、交換後、biosのsetup。 biosでハードディスクが認識してるか確認。 セーフモードで、立ち上がるか確認。 といったところでしょうか。