質問: エラー表示「diskette drive 0 failure」について dell dimension8300を使用しています。 windows(xp home)が起動する前に、「diskette drive 0 failure」と言う表示が出て、起動までに時間がかかるようになってしまいました。 新しいプリンタ(canon mp830)を接続してドライバをインストールした後から症状が出始めたように思ったので、システムの復元も試してみましたが、症状は消えませんでした。 フロッピードライブはありません。dellの診断プログラムではエラーは出ませんでした。biosの起動は1=hd、2=cdとなっていて問題があるようには見えません。 お分かりになる方がいらっしゃったら、どうすればよいのかご教示ください。お願いいたします。
回答: #1です。 http://support.dell.com/support/edocs/systems/ws340/ja/ug/codes.htm http://support.dell.com/support/edocs/systems/pcpxhj/jp/ug_a02/error.htm 上記二つのurlは、dellの、エラー表示リストになっています。 機種が、dell dimension8300では、ないので、絶対的な回答は、 難しいのですが、このエラーの意味は、「0番ディスクの読み込みに失敗」と言うことになります。たしかに、dellでも、時期が違えば、 エラーメッセージも、表示の仕方が、変わるようですね。 上のurlのエラーの「diskette drive 0 seek failure 」が、 今回のエラーと同等になります。 なお、今回の症状で、考えられるのは、2点です。 (1)物理的な接触不良等(ケーブルその他の寿命及び、破損) (2)システムとbiosの設定が一致しないので、pcが 混乱を起こしている状態 (現実には、pcが混乱とは、言わないけど。) 上記2点が考えられます。 (1)番で、中をあけて、接続不良や、はずれかかっているドライブは、 無いかを調べてください。問題なければ、(2)しか、考えられません。 (2)番を調べていくには、多少の問題が、生じます。 biosをいじらなければ、ならないこと。 (biosは、知識がないと壊しかねませんので、注意。) そこで、同様な事例に近いときの、dellの解決法を記した、 biosの設定確認のページが、下のurlです。 http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=100037 上記urlを参照しても、解決できない場合、dellのサポートに 連絡しての解決が、望ましいです。 最後に、このページの最後の方の4番のハードウエア診断プログラムを 使用してみるのが、最後の手段でしょう。 なお、新しいプリンタ(canon mp830)を接続してドライバをインストールした後から、症状が、出たとのことですが、おそらく、プリンタは、関係ありませんが、プリンタの線を繋いで、プリンターの電源を つけた状態で、pcの電源を入れれば、確認できます。 症状が出ないようなら、プリンタのドライバーの原因も、 疑えますが、おそらくは、biosとの設定関係と思われます。