質問: dnsの切り替えを行いましたが、その後、メールが届いたり届かなかったりしています。何故でしょうか。
回答: #### 回答 dnsの切り替えを行いますと、最大48時間程度、旧dns の設定情報と新dns の設定情報がインターネット上に混在している状態となります。この状態で旧 dnsの設定情報が参照された場合は、旧メールサーバにメールが送信されます。このため、新メールサーバのメールのみを受信する設定をおこなわれている場合は、一部のメールが受信できない等の問題が発生いたします。 この問題を回避するために、お客様にてご利用されるメールソフトにて、新旧両方のメールサーバからメールを受信する設定をいただきますようお願いいたします。 設定方法につきましては、以下urlなどをご参考に、popサーバ及びsmtpサーバの設定を、それぞれ新旧メールサーバのipアドレスにしたものを1つずつメールソフトに設定をいただきますようお願いいたします。 メールソフトの設定方法