質問: 中古車の板金塗装箇所について 先日、国産メーカー系のディーラーから中古車を購入したのですが、 購入時に説明をされていない箇所(左フェンダー)に板金塗装を 発見いたしました。 購入前にはメールにて板金塗装箇所を確認しましたが、 フェンダーの板金は知らされていませんでしたし、 購入時のチェックシートにも記入されていない箇所です。 同社の別の店で板金塗装部門を備える店がありましたので、 確認して頂いたところ、やはり「板金塗装している」と言われました。 メールで確認もしたし、メーカー系のディーラーで信用していましたので、正直ショックです。何らかの補償をして欲しいと考えていますが、何を何処まで要求していいのかわかりません。 どなたか教えてください。
回答: その発見した板金箇所に問題があれば直してくれますが(素人目に わかったのであれば問題)そうでなければ、特に補償というのはないかと。 板金してあるからといって中古車の価格は変わらないので、謝罪の意味 での数万円(板金代?くらい)は貰えるかも...。 補修暦なしの車が実は事故車というのはマズイですが、営業マンも シートに記入のある箇所を説明しただけのことで、板金塗装のプロではないので見逃すことも。 「補修箇所はここだけです」という契約で買ったのであれば全額返金で 車を返せると思いますが。 ちなみに業者向けオートオークシヨンでも綺麗に直っていればチェックシートに「補修箇所」は記入されませんし、それなりに直っていれば 値段に影響は出ません。