質問: 加入している保険会社からこんな手紙が来ました。 内部のゴタゴタなのか、個人情報が漏れたのか、事実関係はよく分かりません。
回答: 暖簾分けしてもらえなかった従業員が顧客台帳を持ち出した、みたいな話でしょうが、その従業員が扱った顧客のリストだとすると、「情報を盗み出した」とまでは言えないかもしれませんが、顧客情報の所有・使用・管理は保険会社に帰属するので、そのような情報をもともとの契約以外のために活用するのは怪しからん、という話です。 あなたに何か接触があれば保険会社に「うちにも言ってきたよ」と伝えれば良いんじゃないですか。そうでなければ特に問題にすることも無いと思いますが。