質問: 車の買い替えを検討しています。 雑誌とかを買っていろいろ研究していますが、 もうあとは実際に見て乗ってみるのが一番かと考えています。 が! 私、車のショールーム(っていうんでしょうか?)に 足を踏み入れた事がなく、なんとなくコワイんです。 今の車もカタログ見て親戚から買ったので試乗した事もありません。 コワイ理由は、入りにくい、入ったらなかなか出られなそう、 その場やその後の営業が凄そう、車の知識が全くと言っていいほど ないので、うまく言いくるめられそう(足元見られそう)等です。 来週くらいに家族で行ってみようと話していたのですが、 主人から「最初は家族で行かない方がいいかも」と言われました。 (冷静に話ができないからという理由) という訳で、とりあえず私と子ども達で見に行く予定です。 1.最初から購入意思を示した方がいいのでしょうか? 2.子どもは連れて行かない方がいいのでしょうか? 3.試乗はフラッと行ってできるものなのでしょうか? →試乗の際は、どういう事を見ればいいんでしょう? 4.車オンチの私が気をつけた方がいいポイントはありますか? 5.その他アドバイス どれか一つでもいいので、アドバイスありましたらお願いします。
回答: なんとなく敷居の高さはありますよね。 実際のお客はカタログだけもらって帰る、新車発表なんで見に来ただけ、という客がほとんどのはず。あちらもプロですからその中から本当のお客が出来るのは分かっています。マニアなお兄さんからオイル交換てなんでか?っていう人、大昔の知識で語られるおじいさんまで訪れるのです。この主婦の方はこういう店に不慣れで戸惑っていらっしゃるなと思えばそれなりに親切に不安の無いよう対応するものです。 子供連れの主婦はいまや大半がドライバーでありむしろ大事にしたい客ですから「どうぞどうぞようこそいらっしゃいました」ですよ。 シュミレーションしてみますと 店に入って営業さんがいかがでしょうか?なんて声かけてこられます。そしたら堂々「こんど○○とこれと○○のなかで買いたいなって検討中なんですよ」と言ってみましょう。おおいに結構です。 試乗については今売り出されたばっかりの車種ならほとんどいつでも。 ただ少々前の発表なら店頭に持ってない事もありえます。新聞広告等見ておけば発表試乗会なんてのがありますのでチェックしとくべきです。 しかし時間にしてせいぜい15分ほどでほとんど第1印象しかわからないでしょうがとりあえずシートの形が自分の体で問題ないか、特に小柄な女性なら視界が確保できるかを見ておくべきです。