質問: lccエアジャパン受託手荷なしの場合の予約法 成田-新千歳間で、初めての利用を検討中。 ホームページから予約しようと、便を検索して、利用便をチェックすると、画面右側に金額が表示される。 次は、ゲスト情報として、名前や電話番号、eメールアドレス等を記入するページになるのだが、この画面右には、前ページとは違って、付加サービスの受託荷物20kg999円が加わった金額表示がされている。 このページの何処を探しても、受託荷物をなしにしたり、また重量変更するところがない。 受託荷持なしで搭乗のつもりなのですが、どこから受託荷物情報を変更するのでしょうか。 ・次画面にあるのかもしれないのですが、日本の常識とは異なるアジアの国のhpのこと。 名前等の必要情報を書きこんでからなので、その時点で予約登録されてしまい、20kg999円追加となるのは避けたいし、そもそもこちらの都合で予約取り消しのできないlccですから変なトラブルはこまる。 ・lccエアジャパンのhpに質問ページがあったので書き込んでみましたが、何故か”メール様式が違うから受付不能”という返信メールで、問い合わせが不可能でした。 lccエアジャパンのhpから予約したことのある方、教えてください。
回答: 予約した事はありませんが、下記サイトによると、ドロップダウンリストになっているだけで、▼ボタン押せば受託荷物の一覧が表示されるのでは無いですか?受託手荷物無しは最上段に記載があるようです。 間違えて荷物料金を徴収出来るように誘導しているようですね(デフォルトが20kg設定なんて) http://b-tabi.com/airasia_japan.html では良い旅を