質問: コンビニ店内でのケガに対する賠償責任について コンビニ店内でのケガについて相談です。 本日お昼に都内のコンビニのイートインコーナーで飲食しようとしたところ、座ろうとした席が、ローテーブルを跨がないと席にたどり着けない場所でした。 ローテーブルを大股で跨いだところ、ちょうど頭の高さにあった建物の露出していた鉄骨に頭をぶつけ、流血しました。 店員に声をかけて救急車を呼んでもらい処置を受けました。 コンビニの責任者からは、搬送時に追って電話する旨言伝があり、その日の夕方に電話がありました。 内容は「初診料だけでも負担させて欲しい」とのこと。こちらはこれから通院があることと、頭部なので後遺症がないかなどが不安です。 相談はこのコンビニからの申し出を受けるべきでしょうか? ・コンビニは本来もっと問われるべき責任を初診料だけで手を打とうとしていると捉えるべきか? ・初診料だけでも負担してくれるだけ良心的と捉えるべきか? よろしくおねがいします。
回答: 場合によっては、初診料だけでは困りますね。 まずは、初診料は負担して頂き、その上で、今後のことは経過次第だと話してみてはいかがでしょうか。 初診料を頂いたので、それで終了だという認識を相手にされない方がいいでしょう。