質問: Amazonでそうめん流しきを買いました。 モーターが動かない不良品だったので、 交換してもらいたいのですが、 一度カスタマーセンターにれんらくしたほうがいいのでしょうか? それとも写真の返品交換の手続きからそのまま行っていいのでしょうか?この方法でやったことがないので、 どうなるかわかりません。
回答: 基本出品者に連絡、交換してもらうだけです。 もめたら、カスタマーセンターに連絡です。