質問: 「Trojan/PSW.Agent.mga」というものが、JUSTセキュリティーで検出され、DLソフトの一部が隔離・削除されてしまい、あるソフトのDLが完全にできません。これは、どのようなものなのでしょか。
回答: Shot Navi Pocket Tools のインストーラー(SN_Pocket_Tools_v122.exe)を該当ホームページよりダウンロードし、VirusTotal で確認しました。その結果 44 アンチウィルス中 2 アンチウィルスがウィルスであると検出しました。一般的にこの結果では誤検出の可能性が高いと考えられます。 JUST システムでは下記の手順にて誤検出の検体提供を受け付けているようですので、送付してみてください。対応されるかどうかはJUSTシステム次第ですが、誤検出が訂正される可能性があります。