質問: ウィルスセキュリティzero scan中のメッセージ ウィルスセキュリティzeroで手動ウィルス検査を行うと "scan object folder:29"というタイトルと、対象となっているファイル名がメッセージボックスに表示され、okをクリックするとこのメッセージが表示されるまでの状況を表示されて、検査が終了してしまいます。 dllまたはsysファイルでほとんどひっかかり、検査対象外フィル(またはフォルダ)に設定すると回避できるのですが、ファイル単位だと莫大な量になり、フォルダ単位だと検査の意味が無くなってしまい、どうしたものかね~~。 念のため、ウィルスセキュリティzeroを再導入して各設定も初期状態で行ってみましたが結果は同じ。 どなたか原因とその対応をご存じの方いらっしゃったら教えてください。 過去に同様の質問事項が見つけられなかったので、もし同様の内容が過去にございましたら、どのあたりか教えていただくだけでも助かります。
回答: メーカーのサイトにも該当のfaqなどはありませんでした。 特定のファイルで引っかかるということなので、 できるだけの詳細を記載し、メーカーに問い合わせてみてはどうでしょうか。 お問合せ窓口のご案内 http://www.sourcenext.com/support/customer.html なお、私が知る限り同様の件の質問があり、解決した質問はないです。 (見逃していたら申し訳ないです)