質問: すぐに電話で問い合わせできる状況にないが、大丈夫ですか。
回答: 給付金・保険金のご請求の時効は3年になりますので、状況が落ち着いてからお問い合わせいただければ大丈夫です。なお、3年経過した場合でも、ご連絡ができなかった事情により、個別に対応させていただきますので、ご相談ください。※災害救助法適用地域のみなさまが対象となります。