質問: bluetoothの再インストールを教えてください レノボの一体型pc(aio 520-271kl)を使用しているのですが、bluetoothが認識されなくなり、ドライバをアンインストールしました。公式サポートページから対応する物をインストールしたものの、使えないままとなってしまいました。 再インストールの方法をご存知の方がいたら教えてください。 現在の状況は以下のような状態です。 ・デバイスマネージャー上にbluetoothがない。 ・一度デバイスマネージャーからbluetooth関連のドライバは全てアンインストールした。(表示も消えた) ・lenovoサポートページから「intel bluetoothドライバー」と「qca bluetoothドライバー」をインストールしたものの、bluetoothは使用できず(デバイスマネージャーに表示もない) よろしくお願いいたします。 ※okwaveより補足:「lenovo:デスクトップ(ideacentre・lenovo等)」についての質問です。
回答: 公式サポートページからインストールしたものをアンインストール(削除)して、パソコンを再インストールしてみて下さい。