質問: ac電源をつなぐと起動可、バッテリのみで起動せず pc-lz750tsb-e3 win8.1 バッテリリフレッシュ診断ツールでは「バッテリ性能は良好」と表示 タスクバーの電源アイコンは「完全に充電されました(100%)と表示 ac電源をつなぐと通常通り起動可能なのですが、 ac電源を外した状態だと起動しません。 また、バッテリリフレッシュ診断ツールを実行すると、「2.放電中」20%完了 のまま16時間経過しても進捗せずでした。 ご教示くださいましたら幸いです。 ※okwaveより補足:「nec 121ware : windows」についての質問です
回答: 良くなるとは断言できませんが、次のような作業を行ってみて下さい。 1)acアダプターを取り外します。 2)pcに内蔵されている「バッテリー」を外します。 3)外した「バッテリー」の電極とpc側の電極を調べます。 4)双方の電極の接触部が変色していたり、異物がないかを点検します。 5)長く使用していますと電極部が酸化して電極に絶縁被膜が生じること があります。 6)この絶縁被膜を取り除くために、小さなマイナスドライバーの先で 「バッテリー」の電極部とpc側の電極部を軽く擦ります。 7)この作業が終了したら「バッテリー」をpcに戻します。 8)acアダプターを接続して充電状態を確認します。 9)これで正常にならない場合は「バッテリー」の寿命と考えて、新しい 「バッテリー」を購入して交換します。