質問: キャンセル時にはキャンセル料はかかりますか?
回答: ご宿泊予定日の3日前より宿泊料金の20%のキャンセル料を頂戴しております。 前日のキャンセルにつきましては50%、当日キャンセルは100%のキャンセル料を申し受けます。 ご予定が変更になった場合には、是非、お早めにご連絡ください。