質問: q.クーリングオフはできる?
回答: 申し込み日から8日以内であれば、初期契約解除が可能です。 初期契約解除を希望する場合は、8日以内に商品一式と初期契約解除申請用紙を同梱の上、返却窓口まで返送してください。 初期契約解除申請用紙は、カシモwimaxのホームページからダウンロードできます。印刷をして、契約番号などの契約情報を記入しましょう。 また、商品一式は到着した際と同状態で返送する必要があります。不備がある場合は、商品損害金が発生するので注意してください。