質問: jabra elite 75tというイヤホンの左側の音量が右に比べてとても小さくなって、リセットしても治らず、左右逆に付けてもやはり左側のイヤホンは音量が小さかったので交換or返金を考えています。 サポートセンター?などに対応して貰うと思うのですが、その手順を教えてくれませんか?詳しくお願いします。 説明書など色々見ても分からなかったので質問させていただきました。また、どのような対応になると思いますか?
回答: 過去トラで清掃により復帰するケースがあります。 ただそれでも改善しないなら購入したお店を通じて行うか、それともサポセンに問合せですが、下記URLに3通りの連絡方法があるのでまずはご自身で選んでみて下さい。