質問: 仕事上の単純ミスを無くすためには?ミスした時、自分を励ます言葉とは? パートで働き始めて5ヶ月が過ぎ 慣れてきたせいで気が緩んでいたのか (そういう自覚はないのですが・・・) 単純なミスをしてしまいました。 新入りの頃のような“知らなかった”というミスではなく 毎日繰り返しやっている“もうすっかり覚えている”ことでの 考えられないミスです。 先輩から 『そろそろ慣れてくる頃だから気を引き締めて。』と 注意を受けた矢先の出来事だったので もう穴があったら入りたい・・・って感じで 落ち込みきっています。 入ったばかりの頃からいろいろ失敗したりしてますが 一度おかしたミスのお陰で気をつけるようになり 結果同じミスは繰り返す事はないのですが、 なんだか、全部一回ミスしてみないと覚えられないのかと すっかり自信が無くなってきちゃいました。 皆さんはミスを無くすためにどんな工夫をしていますか? 経験談をお聞かせください。 それから ミスのショックから立ち直る(自信を取り戻す)為の 自分を励ます言葉ってありませんか? よろしくお願いします。
回答: 大前提ですが、人間はミスを犯すものなのです。 ミスしないようにしていても人間である限り必ずミスります。 私はこのように考えて、できるだけミスをチェックする体制をとろうと努めています。 具体的には「指呼点検」みたいなものや、チェックシートの応用です。 仕事ではモノを書いたり、プレゼンを作ったりするのですが、いつも最終稿を出すときには不安になります。 いつまでも心配していてもしょうがないので最後は開き直っていますが... 落ち込むことはないですよ。 最初にも書きましたが、ミスはあたりまえなんです。 後はご自身にあった「ポカ避け」を工夫されることですね。