質問: 外付けのドライブを認識しません...。 外付けのドライブを認識しません...。 ノートpc(nec ll750/e)の内臓のドライブでcd・dvdを認識しなくなったので、外付けを買いました。外付けのドライブはi-odataのdvr-un18glvです。 ドライバのインストールは不要で、電源を入れてusbを挿せば認識すると取説には書いていましたが、パソコンにusbでつなぐと、「このハードウェアのインストール中に問題がありました。レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェアデバイスを開始できません。(コード19)」と出てきます。 ノートpcの内臓ドライブでディスクを認識しなくなったとき、デバイスマネージャのdvd/cdドライブに"!"マークついていたので削除して再起動して新しいのが見つかりましたって出てきたんですが、また「このハードウェアのインストール中に問題がありました。レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェアデバイスを開始できません。(コード19)」って出てきます。 こんな場合はどうしたらよいのでしょうか? 説明下手ですが、何とか教えてもらえないでしょうか? お願いします。
回答: エラーコード(コード 31) (※コードは”19”など異なる場合があります。) 下記サイトはレジストリ弄るので 自己責任でお願いします http://help.bha.co.jp/cs/trouble3.php?procd=g9&id=1246