質問: 急な値上げ実施に困っています 食品製造販売を行っている会社です。売上高の40%が地方発送です。特に6月末から7月中旬まではお中元のご依頼が多く出荷個数が年間総出荷量の20%あります。宅配小荷物が多く配送会社1社に依頼をしています。取引は2011年3月より始まっています。当時提示された見積書が自動継続されて現在に至っています。 3か月前に赴任してきた所長より、2017年今年の6月27日配送会社より価格変更の見積書が届き、同年7月1日より実施するとの通達を受け困惑しています。お客様に送料変更の通知をしなければなりませんし、最低でも1か月の猶予期間を要求したのですが、受け入れてもらえません。商取引法を詳しく分かりませんので、ご専門のご教示をいただきたく相談いたしました。尚、支払いの滞りはなくトラブルもありません。
回答: 今後の取引ということであると、以前の取引の見積書の効力はありませんので、相手業者があなたからの申入れを受け入れないというのであれば、相手業者の値上げの申入れを受けて、取引を継続するか、取引を打ち切って別の業者に乗り換えるかのどちらかしかないと思います。