質問: ブルースクリーンの解決方法を教えてください 1/13にも同じ質問をさせていただいたので、その続きという形です。 http://oshiete.goo.ne.jp/qa/7890271.html 前回の質問で、downtown77さんの回答で問題が見つかり、それは修復できたので、もうブルースクリーンは出ないと思っていたのですが、そのすぐ後に、また同じものが原因となるクラッシュが起きてしまいました。 もうどうしていいのかわかりません(+o+) 今回の原因は以下のものです。 athrx.sys klflt.sys ntoskrnl.exe athrx.sysについては、ネットワーク関連だということがわかっています。 klflt.sysについては、調べてみるとkaspersky関連だということがわかりました。 私はウイルス対策ソフトに常時安全セキュリティ24を入れているので、これに関係しているのではないかと思います。 わからないのは、ntoskrnl.exeです。 こらは、調べてみるとシステムに関する大事なものみたいなので、あまりいじらないほうがよさそうだなということぐらいしかわかりませんでした。 一体どうしたらブルースクリーンは出ないようになるのでしょうか? 回答よろしくお願いします <環境> メーカー:nec 機種:lavie 型番:pc-ls150cs1yl os:windows7 ultimate 64bit
回答: athrx.sys 無線lan関係のエラー、ハードが壊れたか、ドライバーが壊れたかです。 klflt.sys カスペルスキーのアンチウイルスのフィルターです、kaspersky virus removal tool - klif mini-filter (variant of klif.sys) ntoskrnl.exe nt os kernelの略です、windowsの根幹のカーネルです。 情報不足なので bluescreenview(ダウンロードの下に日本語のパッチがあるのでbluescreenviewと同じフォルダー内に入れて下さい)での結果で質問したほうが良いと思います。 http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html 予測では無線lanのドラーバーを入れなおす、もしくはノートpcの中の無線lan基盤pci-e miniを取り外せば治るのでは無いかと思いますが、停止したタスクの名前だけではなんとも言えません。 またここの回答は1回限りで、重複が許されないので、後は他の人が答えてくれることを期待します。