質問: 注文したのですが納期メールがすぐに来ないのですが...?
回答: 【当ショップの処理の流れ】 当ショップの作業効率化の為、お客様のご注文を営業日の正午にとりまとめます。 そして、一気に在庫確認、在庫切れの物は納期確認を致します。そして夕方頃からお返事のメールを返させていただいております。 ただ、メーカーに納期確認をし、すぐに返事が返ってこない場合が有り、その時は翌日のご連絡とさせていただいております。 また、正午以降の注文は翌日処理となります。 また、金曜日正午以降のご注文は月曜日夕方のお返事となります。予めご了承下さい。 ※スタッフの総力をあげてお約束の48時間以内のお返事が出来ますよう最大限努力して参ります。24時間以内のお返事を目標にしております。