質問: ドコモメール「メモリの空き容量が不足している」と表示されるのですが、どうすればいいですか?
回答: スマホのメモリに空き容量が足りない可能性がございます。 ドコモメールのキャッシュ削除で改善する可能性があります。以下操作をお試しください。 メモリの空き容量を確認する方法 ホーム画面、またはアプリ一覧より「設定画面」を選び「システム」を開きます。 「詳細設定」を選び、「開発者向けオプション」を開きます。 「メモリー」を選びます。 メモリの使用状況を確認してください。 「アプリのメモリー使用状況」をお選びいただきますと、各アプリの使用量が確認できます。 キャッシュの削除方法(chrome) ホーム画面、またはアプリ一覧より「設定」を開き、「アプリと通知」を選びます。 「〇〇個のアプリをすべて表示」を表示されているところをタップすると、 インストール済みのアプリが全て表示されます。 キャッシュを削除したいアプリを選びます。 ストレージを選択します。 「キャッシュを削除」を選びます。 解決しない場合 改善がない場合はお手数ですがdocomoに直接お問い合わせをお願いいたします。 nttドコモ お客様サポート 0120-800-000 docomo携帯からは局番なし 151 受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)