質問: windowsの再インストールについて 急にwindowsxpが起動しなくなりました。 スペックは dell デスクトップ inspiron 530 os windows vista business sp1 32ビット 正規版ダウングレード(windows xp sp2 professional 日本語版) ハードディスク 500gb sata 3.0gb/s ncq hdd 光学ドライブ dvdスーパーマルチドライブ です サポートに電話した所windowsの再インストールをするように言われ、同封のvistaのcdで本に沿って試みたのですが今すぐインストールのボタンを押した後ドライバがみつかりませんと出てしまいサポートの方に操作説明は有料対応と言われ、調べても分からず困っております どうすれば良いのか助けて頂けませんでしょうか
回答: xpのインストールcdを入れて、パソコンの電源を入れたら、f12キィを打ち、起動をcdドライブにします。これでcdから起動します。 そうやって、インストール画面の指示に従って進めていき、とりあえず(ドライバは無視して)インストールを終了します。 ここまでは行ったのですか? この後の再起動で、各種ドライバを入れますが、ドライバcdがあればこれを入れて、検索をcdを含めて探させます。無い物は、dellのサイトからダウンロードします。cdが2枚入るpcなどもともとありません。インストールしてから交換します。