質問: プロジェクターが赤紫色に投影される件 こんにちは、初めて質問させていただきます。 プロジェクターeb-1761wを投影すると、画面全体が赤紫色になります。 半年ほど前に使用した時は問題ありませんでした。 なお、接続しているのはmacbook airで、osは osx el capitan ver.10.11.6です。 3日後に使用予定があり、早めにご回答いただけるとありがたいです。 よろしくお願いいたします。 小山 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: まず、ここはepson社が運営するq&aサイトではありません。 okwaveという「疑問を持った人の質問に、誰か知っている人が答える」というサイトです。 正式な回答は、他回答者様の回答にもあるように、正式なepsonの相談窓口まで問い合わせをされることをお勧めします。 で、eb-1761wは2012年発売ですよね。購入から約5年弱経過していると思われますので、故障が発生してもおかしくない頃合いです。 可能であれば他のpcを接続しての確認をお勧めします。 他pcからの確認でも赤紫になれば本体故障(もしくは接続しているケーブルの不具合等)ですね。この場合は修理しかありませんので、epsonへ修理依頼をかけるしかないでしょう。 ただ、お盆休みも絡みますので「3日後の使用予定」までに間に合うかどうかは厳しい気もしますが・・・ 他pcからの投影が正常な色で表示されるようであれば、問題はpc側ですね。 可能であれば「正常に投影されるpc」を使用しての作業をお勧めします。 以上、ご参考まで。