質問: 部品350円、請求額1万円シャープ洗濯機の修理 火曜日に洗濯機が壊れ、シャープのホームページより、修理依頼をしました。 予定通り今日来てくれたのですが、 ※部品代金 315円 ※出張料 2310円 ※技術料 7245円 ------------------ 9870円(消費税をプラスした) 修理は10分で終わりました。親指大の部品を取り替えただけです。(ふたのセンサー?) 出張料?同じ横浜市内から2310円???? ただただ、納得いかない・・・・・・・・・ これって、ぼったくりでは? 私は、詳しいことはわからない主婦です、どなたか教えてください。 領収書も修理伝票もあります。
回答: もし、何時間もかけて修理して同じように請求されたらあなたは妥当な修理費として考えるのでしょうか? 修理は時間では計れません。 今回、修理人がとても技術力がある人で普通は3時間掛かるようなところを10分で直してしまったとしてもボッタクリというのでしょうか? 普通の修理費です。 決してボッタクリでなく正当な金額だと思います。