質問: 法律に詳しい方教えて下さい。 私はクレジットカード、携帯電話、ローン等の支払いを滞った事はありません 法律に詳しい方教えて下さい。 私はクレジットカード、携帯電話、ローン等の支払いを滞った事はありません。 先日、住宅ローンを申し込んだ際に、個人情報でローンが通りませんでした。 すぐに個人情報の開示を求め、自分の個人情報を見ました。 2013年からの5年間に渡り、携帯電話料金の未払いがあり、ブラックリストに載っていました。愕然としました。 携帯会社に問い合わせた所、解約時に1月分が残っており、その後新規で再契約した時の解約した電話の1ヶ月分が滞納してるとの事でした。9000円程です。 私は、この5年間、督促状や、支払いの催促を受けた事がなく、自分にその不払いがある事を知りませんでした。 また、その携帯会社で、私の名義の携帯は止められる事なく使用出来ています。 まさか、不払いがあると知らず5年間、携帯会社は、私の個人情報をブラックとして機関に提出していました。結果、私は住宅ローンが通りませんでした。住宅ローンが通らない理由は、それと決まってはいませんが、自分で見た個人情報の開示は、不払い、滞りはそれしかありませんでした。 このまま、諦めるしかないのでしょうか。
回答: 2013年から5年間という情報そのものがおかしいです。 あと今後2年も未払いと断定しているということですね。 何かの間違いでしょうが、そうした事実関係を正確に 客観的事実にもとづいて主張できるのならば、苦情を 申し立てすればよいでしょう。 http://www.cic.co.jp/mydata/pc/pdf/cicsample.pdf