質問: 三井住友銀行のアプリで口座管理をしている方に質問です。 私は、三井住友銀行の口座が2つあります。 a 三井住友銀行のアプリで口座管理をしている方に質問です。 私は、三井住友銀行の口座が2つあります。 aは昔口座を作りアプリで管理をしています。 bは最近作りweb通帳にしました。 aは、今アプリに登録しているのですが、bをアプリで見る場合1回1回ログアウトして口座情報を入力しなければいけないんでしょうか? アプリにログインした後、aとbを同時に見ることはできないのでしょうか? 複数の口座を管理できると書いてあったのですが、調べてもやり方が分からず困っています。 お願いします。
回答: smbcダイレクトサービスでは複数の口座を3支店まで統合できます。 ただし、追加したい口座がすでにsmbcダイレクトサービスをご利用中の場合は、 複数のsmbcダイレクトサービスをひとつにまとめるお手続きが必要です。 https://www.smbc.co.jp/kojin/otetsuduki/ib/hukusu/ アプリで利用できているということはsmbcダイレクトサービスにそれぞれの口座が登録されているので、 郵送または窓口で手続きが必要です。