質問: 弊社からのメール(ご注文承りメール、発送お知らせメールなど)が届かない
回答: 万一、弊社からの確認メールが届かなかった場合は、今一度、メール設定と迷惑メールフォルダなどをご確認の上、 こちら⇒ info@chirobasic.co.jp へお問い合わせください。 弊社からのメールが届かない原因としては、各メールサービス元の迷惑メール対策や、携帯電話のpcからメール受信拒否設定などが考えられます。 ※携帯電話の端末によっては、初期設定でpcからのメールが「全て受信拒否」となっている場合もございます。 ※今まで受信ができていた場合も、携帯会社、フリーメールのセキュリティの強化等により、弊社からの連絡が迷惑メールと判断されてしまう場合もございます。