質問: 楽天市場のトラッキングについて お世話になります。現在、キーワードトラッキング君(r)を利用しておりますがトラッキングに反映されない注文や閲覧履歴などはあるのでしょうか?あるとすればどのような場合の注文が反映されないのでしょうか?お手数ですが、ご返信お願いいたします。
回答: keiさんecマスターズの塚本です。>最新で16日の24時までの分しか表示されていないのですが、>これも何か影響が出てるのでしょうか。>rms内はスマホなどブラウザの設定により履歴が残らない場合があると書かれてるますが、>キーワードトラッキング君(r)でも同じでしょうか?楽天のrmsの仕様と弊社システムの関係で、キーワードトラッキング君は前日分までではなく、2日前分までのデータを取りに行く仕様になっております。今回のケースの場合、17日分のデータを確認する場合は明日の19日より確認ができるようになりますので、改めて明日にご確認いただければと思います。