質問: アウトルックのインポートができません。 質問です。 今日パソコンをリカバリしましたが、アウトルックの復元ができません。 インポートの途中で、メッセージのインポートという小窓が開いて、 「このフォルダは見つかりません。 またはほかのアプリケーションが必要なファイイルを開いています。 ほかのフォルダを選択するかファイルを開いているアプリケーションを閉じてください」 というメッセージが出て、そこから先に進めません。 以前はうまくいったのですが、今回は???です。 エクスポートはできていますので、インポートのやりかたがまずいのでしょうか? ちなみにインポートは、oaのファイル→インポート→メッセージe→oe6→ oe6ストア...インポートするd→okを押すとガン!という不快な音と一緒に上記の症状が出るようです。 朝からパソコンを引っ掻き回してちょっと参っています。どなたかお詳しい方よろしくお願いいたします。
回答: リカバリするとpcは工場出荷状況に初期化されていますが、 エクスポートしたファイルは外部メディアなどに保存しましたか? インポートするとき、先にエクスポートしたファイルを外部メディアから内蔵hdへコピーしましたか?又はインポートするファイルを選択する際に、外部メディアを挿入したcdドライブかusbフラッシュメモリーを挿入したドライブ及びインポートファイルを選択しましたか? 参考url:http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/evaluation/upgrade/point/backup_02.mspx