質問: 保険がおりた後確認に来ますか? 先日落雷で家の家電がほとんど使えなくなってしまいました。 火災保険に入っていたので保険がおりたのですが、 その際に知り合いの電気屋さんに 保険会社へ提出する見積り?を書いていただいたんです。 保険がおりた後に電気屋さんが保険会社が必ず後で確認に来るから 落雷で使用不可になった家電を買い換えないとダメだと言われました。 全く違う家電にしようと考えてたのでビックリしました。 本当に火災保険会社のひとが後日確認に来るのでしょうか? ちなみにおりた保険金は少額ではなく高額になりました。
回答: 家は落雷で、2度保険対応して頂きました。 見積書の提出はありましたが、現地確認にはお見えになられませんでした。 支払い代金は、1度目が20万程度、2度目が38万だったと思います。 メーカーから修理不能の回答書を頂き、同等の新品の見積り書を頂いた記憶があります。 支払いは、見積金額に見舞金だとは思いますが、20%程度上乗せして支払いがありました。 修理不能ですので、修理にだした販売店に現品の確認か問い合わせがあるかもとの事でしたが 全くありませんでした。 新品は購入していますので、確認されても全く問題ありませんが、私の場合は、確認にはこられませんでしたが 同様なお話は聞きましたので、ケースバイケースではないでしょうか? 金額によるのかもしれませんね。