質問: outlookexpressで受信エラー outlookexpressを使っているのですが、4~5日前からメールの受信ができなくなってしまいました。 3通くらいは受信できるのですが、残りのたくさんのメールが受信できません。 もう何日も受信できていないので、未受信メールが60通くらいたまっていて心配です。 pop3サーバーが300秒の間、応答しません。 サーバーと通信しようとして、タイムアウトが発生しました。 アカウント : 'pop.j-flash.com', サーバー : 'localhost', プロトコル : pop3, ポート : 110, セキュリティ (ssl): なし, エラー番号 : 0x800ccc19 と表示されます。 受信時間を最大にしたり、受信boxのメールを少なくしたり、ユーザーの追加をしたりしましたが、全くダメでした。 ウイルスバスターのオンラインスキャンでウイルスを検索したところ、html_netsky.pが検出されたのですが、駆除の仕方がわからなくてそのままの状態です。 受信エラーとウイルスは関係しているのでしょうか? とても困っています。どうすればいいのでしょうか?
回答: こんばんは。 消極策になっちゃいますが他のメーラーだと再現性があるんでしょうか。 もし他のメーラーをお持ちでないのであれば検索等されれば無料のメーラーは結構ありますので。 それでできるようであればoeの問題という原因の切り分けは可能になるかと思います。 個人的にオススメなのはedmax(フリー版)です。 urlを載せておきますね。