質問: 私は今、フランスに留学中のものです。先日4月13日にイタリア旅行から帰ってきました。その旅行というのは、バスで5泊7日(バスで2泊)するというものでした。フランスの会社でやっているツアーだったので、95%フランス人でした。 自分が降りる所について、眠気眼でバスを降りた後でバスに忘れ物をしたことに気づき、帰宅後その観光会社に連絡したところ、バス会社と観光会社が違うらしく、バス会社に連絡をしました。それから1週間しても連絡が来ないので、こちらからかけ直してみると、見つからなかったといわれました。仕方がないので、もう一度観光会社に連絡をして、添乗員の連絡先を教えて欲しいと言った所、教えてもらえず、観光会社側で彼に連絡をすると言われました。ただ、バス会社の件で1週間半たってるのでみつけるのは難しいといわれました。その時は、翌日以降に連絡をくれるということでした。2日経っても連絡が来ないので、こちらから電話をすると初めに電話に出た女性につながれ、前にバス会社の電話を教えたじゃないかと半ばキレぎみに言われ、バス会社に連絡したが見つからなかった旨を伝えると、こちらも見つからないといわれ、もう一度添乗員の連絡先を教えて欲しいといったけれど、教えてはくれませんでした。返答は後日また連絡するとのこと。もう八方手ふさがれてしまい、途方にくれています。ただ、私が思うのは、添乗員もイタリアやあちこちを回っているのだから、観光会社は本当に彼に連絡を取り、そのうえで「見つからない」といっているのでしょうか。また、盗難の可能性を聞いたところ、ありうるとの返答。というのも私の降りたところが終点ではなかったからです。この状況を見て何か助言、それとももう諦めたほうが良いのか教えてください。フランス人は適当な人種ということを聞いたので、余計に心配です。忘れ物の中にデジカメが入っていたので、是非見つけたいのですが。
回答: 海外でカメラをなくした経験があるためお気持ちはとてもよくわかるのですが、わたしだったらあきらめます。 海外での留学や旅行で学びましたが、忘れ物をしたらまず見つかりません。 置き忘れに気が付いてすぐ戻っても、まるで魔法のように見事に消え失せています。(警備員に聞いても目撃情報なし) 海外はわりとどこでも置き引きやスリが多いものですし、彼らは本当に素早いので見つかる可能性は皆無だと思います。 juniorjuniorさんのようにそれだけの時間がたっていたら、残念ですが絶対に見つからないと思います。 ところで、添乗員の連絡先を教えてもらえなかったのは当然のことだと思いますよ。 会社が従業員のプライベートな連絡先を教えるなんてことはあり得ないことです。 会社から本人に連絡する、というのが普通の対応であり、これは海外に限らず日本でも同じことです。 日本でのことですが、タクシーを降りた直後にたばこを入れたポーチ(ブランドもののライター入り)を置き忘れたことに気付き、 すぐタクシー会社に連絡して見つかったら連絡をもらえるように頼みましたが、結局見つかりませんでした。 日本でもこのようなことがあるのですから、海外では尚更ではないでしょうか。お互い今後は気を付けましょう。