質問: 受信メール行方不明 xp で outlook express を使っています。 最近、4月中旬以降に受信したメールがすべて消えてしまいました。 メールは普通に受信します。着信音もあり「○○通の新着メッセージがあります」という表示が出ます。 新しいものを自分宛に送ると、送信済みボックスには確かに入って行きます。しかし、受信トレイには何も来ません。 at&t という接続会社なのですが、同一アドレスでその会社との送受信はできます。テクニカルサポートから私宛に送るメールも届きます。しかし、そこで日本語を使うと文字化けして判読不能になりますし、日本語を表示するためには outlook が必要なのですが、そこにはやはり何も届きません。 この現象の前、以前に送受信したのと同じメールが一度に3万通ほど重複して届きました。 なにが起きたのでしょうか?
回答: 苦労しているようですね。 outlookexpressはどうも不可解なトラブルが多いです。 落ち着いたらメールソフトの乗り換えも検討されると良いですよ。 私はshurikenを長年使っていますが、メールの消失なんて一度もないです。 むしろ、このソフトは誤って消してしまったメールを復活する機能があります。