質問: ボーダフォンの機種変更の質問です ボーダフォンの機種変更の質問です 家族割引に加入して携帯を使っているんですが最近ほとんど使っていません なので解約をしたいのですがそうすると他の家族が割引されなくなってしまうらしく 使ってない間にポイントも結構溜まったのでこのまま解約するとそれが無駄になってしまいます この場合どうするのが一番良いでしょうか? あと今使ってる携帯と前払い式のプリペード携帯とを交換する事はできないんでしょうか? 回答お願いします
回答: 他の家族が割引されなくなる!との記載から ご質問者様が主回線で、複数のご家族様が 副回線契約とお受け取りしてよろしいでしょうか。 仮にaが主回線で、b・c・dが副回線だとします。 aが解約すると、b・c・dは家族割引解除となります。 しかしながら、b・c・dのいずれかを主回線に設定 すれば、主回線の方は家族割引の基本料割引は 受けれませんが、残りの方は引き続き家族割引が 適用されます。 もし、現在、副回線が1台しかないのであれば 残念ながら、主回線解約により、副回線の方は 家族割引の恩恵は受けれません。通常料金での 利用となります。 一方、ポイントですが、ご家族様の携帯は3g でしょうか? 3gならご質問者様が機種変更して、その新機種を ご家族様が利用されてはいかがでしょうか? なお、通常回線契約のプリペイド回線契約への 移行はできなかったと思います。 この点についてはvodafoneショップ、もしくは 157へ電話してお問い合わせください。