質問: pc版アプリのv3.0での画面共有について タイトルの通りですが、アップデート後、画面共有が出来なくなりました。 以前のバージョンと表示されますが、全員が最新バージョンにしている状況です。 他の方で同様の症状は出ているでしょうか?
回答: 弊社ではとくに問題は有りませんでした。 管理者画面の「音声通話、ビデオ通話および画面共有」で何か制限とかかけてないですよね? 念の為ガイドのリンクです。 https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/manage-service/message/message-settings/ そして、社内ネットワークのポートが開放されているかも確認してください。 https://help.worksmobile.com/jp/topic/shoot-troubles/mobile-app-or-pc-app-is-not-working-normally/ 違ってたらすみません。