質問: 機種変更で購入する端末に対応するsimカードのサイズが、契約中のものと異なる場合、どのようにすればいいですか?
回答: 契約中のsimカードと購入端末のsimカードスロットのサイズが異なる場合は、機種変更にて購入した端末を受け取り後、simカードの種類(サイズ)を変更してください。simカード変更手数料として3,000円(税抜)がかかります。 ※ドコモ回線の場合、サイズ変更のお申し込み後、現在ご利用中のsimカードが停止されますので、新しいsimカードが届くまでの数日間ご利用できない期間が発生します。