質問: icloudによるiphoneとipadの同期 iphone4sを使用しており、先日ipadを購入しました。 iphone4s側に入っている情報(連絡先、フォトストリーム等)を新しいipad側に入れる(同期)ため、icloudを使っているのですが、上手くいきません。 iphone側のフォトストリームに入っている写真の一部は同期されているのですが、全てではなく、連絡先については全く同期されません。 一度、両端末のicloudをoffにし、再度onにしてみたのですが、上手くいかないようです。 なお、iphone側のicloud設定の際、ストレージとバックアップ⇒今すぐバックアップを作成 を行った際、「最後に行ったバックアップは完了できませんでした。」というメッセージが表示されます。 (ipad側で同様の操作をした場合、バックアップは完了します。) もちろんwifi環境下での試行です。 因みに、その後一晩充電しながら放置(wifi環境下)していても、自動的に同期されることもありません。 一部の写真のみ同期されているので、何らかの設定漏れが原因かと思うのですが...。 ご教示いただければ助かります。
回答: iphone4sの使用期間が長いということは、それだけアプリデータが溜まっているという可能性があります。 iphone4sの最小モデルでさえ16gbありますが、icloudストレージは、無料では5gbまでしか使えません。 ただしバックアップする方も、容量を無駄に使用しないように、今現在iphoneに入っているすべてをバックアップはしません。 iosシステム部分は除かれますし、アプリ・購入曲・ブックなど、itunes store で購入した物は、「○○を購入している」という情報だけで済まされますので、それらの容量は加算されません。 icloud容量を使うのは、メール/メッセージデータ・カレンダーデータ・カメラロール・各アプリで保存されているデータ、などになります。 どのアプリがどれだけの容量を喰っているか、設定アイコン→一般→使用状況、にて確認できます。 (ただしここでは、各アプリごとに、アプリ本体+データの合計容量が表示されますので、バックアップされる容量とは又違います。) さらに、icloudの「ストレージを管理」をタップします。 ここで、各アプリごとに、データをicloud上に保存するかどうか、選択できます。 ここに表示されている容量が、バックアップされる容量です。 データが大きいけど、保存する必要が無い物などを、バックアップ対象から外せば、5gb以内に納まらないでしょうか。 (例えば、iphoneで見るためにpcから転送した動画だとか、自炊してpdfアプリに入れてあるようなデータとか。) 参考) >icloud:バックアップと復元の概要 >http://support.apple.com/kb/ht4859?viewlocale=ja_jp&locale=ja_jp >icloud:バックアップ作成のトラブルシューティング >http://support.apple.com/kb/ts3992?viewlocale=ja_jp&locale=ja_jp