質問: 【講師派遣】研修をご依頼するステップについて教えてください。また、事前に見学することはできますか?
回答: お問合せをいただきましたら、以下のステップで進めてまいります。 1弊社の営業担当によるヒアリング 日程や受講者の属性などの情報に加えて、オンライン研修を検討されている背景や、研修によって達成したい目的をお伺いします。併せて、これだけは伝えたいというトップからのメッセージや、弊社ホームページで気になっているプログラムなどがございましたら、ぜひご教示ください。 また、オンライン研修の場合は、個人参加型(一人1台pcがある状態)か多拠点参加型(お客さまの各拠点に複数の受講者が集まり、拠点ごとに1台pcがある状態)かについても進行が異なりますので、その点についても伺います。 2ご提案 ヒアリング内容をもとに、お客さまに最適なプログラムをご提案いたします。なお、オンライン研修の場合は、集中力の持続や、目、耳へのご負担を考慮し、研修時間は最長4時間程度を推奨しております。 3オンライン研修実施のための環境確認 ご発注前に、使用を想定しているオンライン会議用アプリケーション「zoom」のテストアカウントにて、お客さま側の操作環境に問題がないか確認をさせていただきます。あわせて、pcやマイク、カメラなど、必要な機材とその数量についてもご案内いたします。 4実施前打ち合わせ・事前課題の実施 研修の進め方や事務面での準備状況の確認など、1~3回程度お打合せを行い、研修効果が最大になるように準備を行います。 5研修資料納品 お打合せ内容を踏まえたテキストを弊社のクリエイターが作成し、準備物の確認書類と合わせて、印刷納品いたします。お客さまにて受講者のみなさまに配布ください。なお、当社の研修は、その効果を担保するために、紙のテキストをお手元に一人1冊、必ずご用意いただきたいと考えています。お客さまから受講者さまへの配布が難しい場合は、個人宅への郵送やネットプリントにも対応しておりますので、ご相談ください。 6研修実施 7アンケート結果のご報告 アンケートの実施方法は、個人参加型か多拠点参加型かによっても異なってまいりますので、ご相談のうえ決定いたします。