質問: インターネットサービスへ登録しようとすると、「エラー17 組合員番号または電話番号が違っている」とエラーが出てしまいます。
回答: エラー17はインターネット注文サービスへの登録時に、弊会側で管理している組合員番号または電話番号と相違があるものを入力された場合に出るエラーとなっております。 「生協にご加入された時と、現在の電話番号が異なっている」、もしくは「登録の際に、誤った電話番号を登録してしまった」などの恐れがあります。 お手数をお掛けしますが、ご所属生協ごとのお問合せ先にご連絡をお願いいたします。 ※パルシステムに加入したばかりで、組合員番号をまだお持ちでない場合には、申し訳ございませんがご登録いただけません。恐れ入りますが、その際には組合員番号が届き次第、ご登録ください。 <タベソダをご利用の場合> (1)電話番号の登録間違いが原因として考えられます。 「生協にご加入された時と、現在の電話番号が異なっている」、もしくは「登録の際に、誤った電話番号を登録してしまった」などの恐れがあります。お手数をお掛けしますが、ご所属生協ごとのお問合せ先にご連絡をお願いいたします。 (2)組合員番号をまだお持ちでない場合には、申し訳ございませんがご登録いただけません。 恐れ入りますが、その際には組合員番号が届き次第、ご登録ください。