質問: ドコナノインストール後の反転メッセージについて 無料androidアプリ【ドコナノ】をインストール後、真っ黒な画面に反転文字で【famy is being optimized now.】が数秒表示され、以降バックグラウンドに居座るようになりました。 おかしいなと思い、端末を再起動しましたが、ドコナノを一度も起動していないのに、また同じ画面がいきなり数秒間表示されました。画面表示のタイミングは、多分ブラウザでネットのページを閲覧している時です。 ウイルスバスターで検索をかけるのですが、エラーとして引っかかりません。また、一度だけgoogleブラウザの警告画面が表示され、【ブラウザが極度に破損しているため、何らかのソフト(よく覚えていません)をインストールするように促すページ及びボタン】が表示されました。 とりあえずその画面では何も押さずにブラウザを終了し、ドコナノはアンインストールしましたが、原因・対策がわかればと思い、投稿させて頂きました。ご教授頂きますよう、宜しくお願い致します。
回答: こんにちは。トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。無料androidアプリ [ドコナノ] とは、下記のアプリでお間違いないですか?ドコナノ~子供・家族の安全を守る位置情報追跡共有サービス~ウイルスバスター モバイルで検索して、脅威として発見されないということはアプリ自体に不正なプログラムなどは含まれていないと考えられます。ご安心ください。こちらのアプリは位置追跡を行なうようなので、バックグラウンドで常に動いていても何ら不思議ではないと考えられます。eijipda さんご申告の現象である「真っ黒な画面に反転文字で【famy is being optimized now.】が表示される」に関しては、こちらは推測でしかないのですが、「ドコナノ」の英語名が「famy」であることからアプリから表示されたメッセージであると考えられ、アプリを最適化しているとの意味ではないでしょうか。弊社製品ではないためにこれ以上情報を持ち合わせておりませんので、お手数ですが詳細に関してはアプリ参照元へとお問い合わせください。そして、「一度だけgoogleブラウザの警告画面が表示され、【ブラウザが極度に破損しているため、何らかのソフト(よく覚えていません)をインストールするように促すページ及びボタン】が表示されました。 」とのことですが、これはユーザーの不安を煽り自社のセキュリティーアプリをインストールさせるための悪質な広告です。実際にブラウザは破壊されていませんので、絶対にインストールせずにタブを閉じてください。ご不明な点がありましたら、お気軽に再度ご投稿ください。よろしくお願いします。