質問: 印刷ができません ep-807abを使用しています。プリンター側ではインクの残量があるのにパソコン側はグレイになって印刷ができません。最近まではできていたのですが。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: まずは回復したとのことでなによりですが、 no.2さんも触れていらっしゃるように、 ルーターの再起動で回復した、ということは、 ルーターがプリンターに割り当てたipアドレスが、「たまたま」、 「プリンターの初期設定時のものと同じ物が割り当てられた」ために過ぎません。 具体的には、パソコン側で、プリンターのポート設定をする際 windows標準の[standard tcp/ip port(プリンターのipアドレスが固定である前提)]で 作成しているためなのですが、たとえばプリンターの電源を切って、 次回電源を入れた際に、違うipアドレスをルーターから割り当てられたら、 また現象が再発してしまいます。 スマートフォンやタブレットの普及により、宅内の無線lan対応機器が増えるにつれて 割り当てられるipアドレスが変わる要素が増えているため、 今回のように、単純に電源を入れ直して、割り当てし直す際に、1発で元のipアドレスが 割り当てられるとは限りません。 おすすめとしては、この機会に、[epsonnet print port]を導入して、 プリンターのipアドレスが変わっても、自動追従する設定に変更しておけば、 今後、この原因による利用不可は発生しなくなります。epsonnet print https://www.epson.jp/dl_soft/readme/23814.htm上記をダウンロード・インストールした後、 下記の手順に従って、[ポートの追加]から、[epsonnet print port]を設定してください。 https://faq2.epson.jp/web/detail.aspx?id=3709