質問: 取引の御相手様の返信が来ません。 とあるカード類のグッズの交換を募集したところ、ある方がお声かけ下さり、DMにてやり取りを始めたのですが、1度アカウントに入れず3日ほど連絡が取れない日があり、その後郵便局から発送しましたと連絡が入り、自分も発送完了したので報告をしたところ、何日待っても♡や既読もなく、お品物が届いて報告をしても返信を貰えませんでした。またアカウントに入れなくなったのかなと思い、いいね欄やリツイートしたツイートの時間を見たところ、数時間前のものがあり、不安になりました。まだ届いてない可能性や御相手様の生活も考え、約2週間経過しました。固定ツイートに返信は48時間以内を心掛けていますが、通知が来ない時もあるので暖かい目で...、浮上=返信じゃありません...と記載がありました。 普通、個人情報を取り扱うのに、DMが来ていないか確認しない、または、返信しないというのはありえないと思っていたのでとても驚きました。 今日確認のDMをしましたが、まだ返事を貰えていません。 この場合、どのように対応すれば良いのでしょうか? 私の友人に催促をしすぎて脅迫だと言われてしまった人がいて、何度もDMするのも...と思っています。 住所をお預かりしているので、そちらに自己負担でお手紙を送るというのも考えたのですが、そこまではやり過ぎな気もしますし...。 取引アカウントで注意喚起や探していますのようなツイートも見かけますが、自分に非がある可能性も考えると、それもやり過ぎな気がします。 よろしくお願いいたします。
回答: もし届いてなければ、相手から連絡して来ると思います。自分も以前、交換で品物が届いた旨の連絡をしたのですが、相手から何の返事も来ないことがありました。 取引終了だと考え、「この度は交換して頂きありがとうございました。個人情報含みますので、こちらのDM削除お願い致します。」といった感じで送ってみてはいかがでしょうか? それでも返事が来ない場合は、終了ということで大丈夫だと思います。