質問: gmailから楽天マスクアドレスへの返信と、通常の取引先等のへの返信方法があれば教えて下さい お世話になっております。今まではメールディーラーを使用していたのですが、gmailへ変更することにいたしました。info@の同じメールアドレスを楽天市場、他モール、取引先など使用しています。現在はgmailへはgmoメールサーバーより転送設定して受信しています。送信サーバーの設定はgmoの情報を入力しています。通常の返信は問題ないのですが、マスクアドレスの設定をしていなかったために、お問い合わせの返信ができていないことに気が付きました。以前の投稿、やり取りを拝見して設定の方法はわかったのですが、この場合、楽天市場以外の取引先等への返信も、楽天のサーバー経由になってしまうのですよね?楽天市場以外のinfo@の返信をできるようにしたいのですが、何か方法はありますでしょうか。楽天専用に新しいメールアドレスを作ればいいのかもしれませんが、受注ソフトなどの設定をできるだけ変えたくないのです。。。ややこしくなりそうで。。。どうぞよろしくお願いします。
回答: ecマスターズの田中です。windows 10の「メール」にて発生したエラーは、sub.fw.rakuten.ne.jp ではなく、 imap.s--- とのことですので、送信サーバとは関係ない部分(受信設定など)で発生している可能性がございます。d-sendmailhttps://www.vector.co.jp/soft/review/winnt/net/se439164.htmlのような、メール送信専用ソフトにて再度動作をお試しいただけますでしょうか。