質問: コンビニは、公共料金の支払いを受付けても儲らない? 例えば、コンビニは、下記の支払いを1件受け付けても儲からないのでしょうか? ・公共料金 ・保険代 ・通販の代金 その店舗的にという意味です。
回答: たとえば公共料金の場合ですと、 収納額にかぎらず、1件あたり15~30円くらいですかね、手数料がお店に入ります。 その積み重ねで、1月万円単位での利益になると思います。 携帯電話や電気代は、このように手数料がもともと含まれています。 これは、銀行の口座引き落としやクレジットカードでおなじみ。 それと、コンビニの収納代行額が、チェーン全店売上高を上回る現象もあるとか。 古い資料ですが、コンビニチェーン全店の収納代行額が1兆円をはるかに 超えています。 その店舗的に考えると、公共料金などの収納代サービスは、 重要な収入源だと思います。 年々コンビニの収納代行手数料は、拡大していると思います。