質問: ユニバーサルスタジオジャパンについて ユニバに9/26に行く予定で、9/26スタートの年パスを買いました。初回入場日は入場予約券が必要ないと知らずに、入場予約に必要な年間パス番号を発行してしまいました、、。 もう入場予約券を取得するしかないでしょうか。 9/26以外行ける日があまりないのでどうしてもいきたいのですが、入場予約券はかなり無くなるのが早いでしょうか?日曜日なので心配しています...。
回答: 年間パス番号配信されたら直ぐに9月26日の入場予約券購入(無料)しましょう。 読まれたと思いますが、下記内容の記載文がUSJ公式サイトに有ります。 年間パス番号発行を申し込まれた方は、年間パス番号取得後、「年間パス 入場予約券 お申込みサイト」より「入場予約券」を必ず事前に取得の上、ご来場ください。 なお、初回入場日の「入場予約券」も必ず取得ください。 もし、9月26日の入場予約券売切れになっている様でしたらUSJに相談するしか無いかと思います。 USJインフォメーションセンター 0570-20-0606 オペレーター対応時間 平日→9:00~17:30 土日祝→9:00~19:00 相談される時、USJ側からご質問者様の購入されたチケット内容確認する為、チケットの「お問い合わせ番号(年間パス購入)」聞かれると思います。 「お問い合わせ番号」は、購入履歴を開くと下の方に「購入したチケット」が表示されます。 黄色の枠内に問い合わせ番号として青文字でアルファベット2桁+数字6桁の番号が記載されていますので この番号です。 もしくは、購入完了メールにも記載されています。 後、所得した年間パス番号も聞かれると思います。 事前にメモされてから、お電話されると良いかと思います。 現在問い合わせ多く、ご質問者様の仰る通り凄く異常なくらいオペレーターに繋がり難い状況が続いてます。 裏技では無いですが、少しでも早くオペレーター対応に繋がる方法として インフォメーションセンター電話したらテープ対応で「2021年大阪府.........」とアナウンスされるので1のダイヤルボタン押して下さいスキップします。 次に「日本語対応希望の方は」が聞こえたら連続で、1592ダイヤルボタン押して下さい、これてオペレーター対応になります。 ※今、テープ対応で、「オペレーター対応は大変混み合っていますので後ほどおかけ直し」とアナウンスされる事がありますが、そのまま聞き流すと「日本語対応希望の方は」とアナウンスされますので、切らずに聞き流して下さい。 ※オペレーター対応始まる午前9時頃が比較的繋がり易いです。 ※午前9時の開始と同時に、上記の1592と連続で押す方法でかけると、知らない方より早くオペレーター対応になるので繋がる可能性高いですよ。 後は、少しでも早く繋がる事祈りましょう。 良ければ参考に。