質問: 用紙が詰まったメッセージが繰り返される。 紙が詰まっていないのに内部で用紙が詰まったと言うメッセージが電源入れなおしても繰り返される。何も最初から詰まってはいないのに。ep-880an ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: 2017年発売モデルでもあり 買ってセットアップ直後であれば 固定部品やテープの剥がし忘れの可能性が高いですが それ以外は故障 要修理と考えて下さい 無償サポート対象か有料修理対象かは分からないです 無償期間内であれば即刻修理に(使用状況によっては1年以内でもメーカーサポートが有効にならない場合もあるようです) 無償期間が過ぎていたらユーザーはコンセントを抜いて10分ほど待ってから通電起動させてみる事しか出来る事はないです 表示されるメッセージ数が少ないので 紙詰まりと表示されても用紙送り機構の故障 用紙センサーの故障でも紙詰まりのメッセージが表示される場合もあります 何処が故障したかはメーカーが持つ道具が必要ですし 故障個所を特定できても交換部品はメーカーにしかありません