質問: レンタルしたdvdが再生できない レンタルしたdvdがdvdプレーヤーで再生できません。 使用しているdvdプレーヤーは家庭用デッキで 「パナソニック製 dmr-ex250v」です。 レンタルしたdvdはスピルバーグ監督の映画「a.i.」です。 「dvdを確認できません」というエラー表示が出ます。 でも、パソコンでは再生できました。 こういったことはあるのでしょうか? 日本向けで製作されているレンタルしたdvdが再生できないことなどあるのでしょうか? また、解決策などありますか? 回答よろしくお願い致します。
回答: dvdの表面が汚れていたり、細かい傷がついていたりすると、特定の機器で再生できない事は有りますよ。 dvdのディスククリーナーがレンタルdvd店に有るので、それで洗浄してもらうと再生できる様になる場合もあります。 いずれにしても、レンタル店に持ち込んで事情を説明すれば、dvdを交換してくれて、お店によっては、それまでに過ぎた期日を追加してレンタルし直してくれる店舗もあります。