質問: マンションについて困っています。(長文) こちらの手違いで(大きめのバケツをひっくり返してしまった為)下階のひとのリビングの天井に水漏れをさせてしまいました。(ひっくり返した翌日に下の方が家に来たことで判明)被害も床に水滴が5,6滴たれる程度で天井クロスを張り替えるだけで済みそうです。私が保険に入っていなかった為管理会社がすぐ対応し、業者に頼んでくれました。後日管理会社から電話があり、見積りの金額で10万弱だそうです。それで支払いのことも言われ、そのやり取りをきてください。管「支払いの方はどうしますか?一応、管理組合の理事長に聞いたらそんな時の為に組合で保険に一応入っているから、もし必要であればどうぞと言うことですが、でも保健を一度使うと翌年の保険料が上がりますがどうしますか?でも、もし保険でと言うならそれも可能ですしどうしますか?」 私「じゃあ、今回は保険でお願いします」 管「えっ!保険料が上がるんですけど..。お宅のみでなくて、管理組合全体のですよ。もし使うなら、理事長にもあらためて〇〇さん(私)が、あいさつに行かないといけないですし、決済での報告もしなくてはいけないので..そのときにみなさんが保険の使い道に納得してくれるかどうか..。共用部分ならまだしも..でも使うかどうかは、お宅様が判断することで私はどちらにしろともいえない立場ですし..。でも一般常識で考えたら、自己でしたことは、自己で払うのが常識ですよねぇ..」 私「はあ..」 管「では見積書送っておきましたので後日確認の上、私に連絡ください。その時までに保険にするかどうか決めといてください。」 と言うないようです。私は最近この中古マンションを買いました(競売)管理費も払っていますが、マンションに住むのが初めてで何もわかりません。こういう時は常識的に考えたら、自己負担があたりまえでしょうか?管理組合の理事長は保険を使ってくれてかまわないと言っているのに管理会社の人の言い回しだと、使わないでほしいとしか聞こえません。もし使うとなったら、理事長に挨拶に行かなくてはダメでしょうか?そして私のような場合保険を使っても大丈夫ですか?本当にわからなくて困ってます。どなたか教えてください。お願いします。ちなみに、管理組合の規約など一切教えられていないし、紙等ももらったことありません。
回答: 1うちの上階の住人が、洗濯機の排水パイプがはずれ、うちの天井から、水がぽとぽと落ちてきたことが3年ほど前にありました。 後ほどリフォーム業者が来て、全部保険で出るから、一番高いクロスに張り替えよ!!ね!ね!」 って言ってました。と言うことで、うちのマンションは保険で支払った模様です。当然上の階の住人からは謝りと、粗品などを贈ってきました。 2 排水溝がつまり、泥水が逆流して、夜中管理会社経由で水道業者を呼び、なおしたことがありました。共有部分か、微妙なとこでしたが、結局、保険で治しました。 当方のマンションは、修繕積立金が結構貯まっていて、ある意味優良マンションです。管理組合にクレーム付けると、何十万レベルの事であればすぐに対応してくれます。そのあたりの事情もあるかもしれませんね。 私は保険で治す事が出来ると思います。何のための保険なんですか?。