質問: 住宅のアフターケア 今、住宅を新築しようと考えており、住宅メーカーに頼もうか、設計事務所に頼もうかと悩んでいるところです。 そこで、新築後に何か不具合があった場合のケアについてです。(法律で守られている躯体等以外の部分で、たとえば、設備機器の故障や外壁の塗り替え等一生に渡ることです。) 住宅メーカーに頼んだ場合は、会社に言えば、対応してはくれると思いますが、個人の設計事務所に頼んだ場合、なにかあった時は、どうすればよいのでしょうか? 個人の設計事務所の場合、自身で、個人の設備屋さんや、大工さんに発注していると思いますので、不具合の箇所により自分でそれぞれにお願いしなくてはいけないのでしょうか? 設計事務所にお願いしたほうが、自分の好みの住宅ができるとは思うのですが、その辺が心配です。
回答: 問題があれば設計事務所に話せばよいのです。設計事務所はその家を工事した会社に連絡しますし必要であれば、足を運びます。その家のことを一番知っているのは設計監理した人間だからです。hmであれば、担当替われば、いきさつ知らない人間が来るかもしれません。設計事務所では、仮に、その家を建てた工務店なくなっていれば、代わりの工務店差し向けます。家が、存在する限り、どんな問題にでも対応します。先日も、32年前に設計した建売り住宅の購入者から、確認申請の設計監理者欄見て、ある相談ありました。私は、その建売住宅を企画販売したディベロッパーとは繋がりがありましたが、買い手の方とは、直接の面識はありませんでしたが、設計者の責任、after followは建物が存する限りと考えていますから、誠実に対応したつもりです。設計者というのはそういうものだと思います。