質問: itunesで動画再生すると音が出ない itunesで動画再生をしようとすると、動画は表示されているのですが、音声がない状態になってしまっています。 8月か9月のアップデート以降そうなってしまっています。 quicktimeで同じ動画を再生すると、問題なく音声が出るのですが。。。 何か解決法などありましたら、教えていただければと思います。 よろしくお願いします。
回答: 拡張子は下の様に成ってますか。 itunesの中での拡張子 mpeg4 c:\ユーザー\ユーザー名\マイミュージック\itunes\itunes media\movies ↑の中での拡張子 mp4itunesを入れなおすなら。 quicktimeと、bonjourも削除。 スタート→すべてのプログラム→quicktime→quicktimeのアンインストール←先ず此処でquicktimを先に削除。コントロールパネル→プログラムと機能←開き→bonjourを右クリックにて、アンインストール同じ画面内にquicktimが残って居れば、それもアンインストール。同じ画面内のitunesもアンインストール。 再起動する。改めて、itunes 10.5 for windows (32-bit)か(64-bit)をdlして インストールする。