質問: フォルダーシールドの検知基準について win10 home 10.0.14393chrome,firefox,edgeウイルスバスター クラウド(11.1)フォルダーシールドを設定していますが、プロテクト対象配下にpc起動のタイミングで隠し属性のフォルダが作成されています。フォルダ内にはsql,doc,docx,mdb,rtf,pem,xls,jpg,xlsx,txt のファイルが存在しjpgに関しては拡張子とファイルフォーマットが異なるらしくビューアでは内容を確認出来ませんでした。sqlファイルをテキストエディタで開くと、こちらもsqlではありませんでした。これらは、2017.5.24(jst)以降に認識し始めたのですが、スキャンしても問題は発見されません。フォルダーシールドの検知基準について教えてください。
回答: こんにちは。ご確認いただき、ありがとうございます。かしこまりました。担当部署より調査用メールを送信させていただきます。お手数をおかけしておりますが、担当部署からのメール到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。よろしくお願いいたします。