質問: 予約をキャンセルする場合はどうしたらいいのでしょうか?
回答: 予約の変更、取り消しが発生したら、メールもしくはLINEにてご連絡をお願いします。ご利用日の3日前までのキャンセルなら、キャンセル料はかかりません。(ホテルと一部スパ、観光ツアーに関してはキャンセル規定が変わってきます。各予約ページに記載してございますのでご確認願います) 詳しくは、こちらのページをご覧ください>>キャンセルについて