質問: ウィルスセキュリティzeroの入替方法について pcが2台となったため、ウィルスセキュリティzero (3台)用を購入しました。今まで使用のウィルス セキュリティzero(1台)を別途他で単独使用したい。 現在のpcのものをアンインストールして、3台用を 再インストールし、セキュリティzero(1台)を別途、 別の回線及び端末で使用して問題ないでしょうか。 前に1年契約から複数年契約に切り替えたとき、メールアドレスを変更しており、サポートセンタ側の対応も必要であったことを思い出しましたので、実施方法を教授願います。
回答: 現状でアドレスは一つで一台用と三台用と併用しています、質問者と近い使い方ですが一人用はエントリーページで現在のエントリーを削除しないと使えないと思います(他のパソコンで削除するか一台用をアンインストールした後三台用をインストール、エントリー登録の後一人用のエントリーを削除してから新たにインストールしてエントリー登録) ちょっとややこしい気もしますがこの用にすれば問題なくエントリー登録出来ると思います、現在の登録アドレスが一台用と三台用で同じであれば・・・