質問: 知人がlzhファイルつきのメールを受け取れなくい状態です。 メーラーはOutlookかOutlookExpress(そのへんうとい知人なもので)。 添付ファイル無しのメールは受け取れていますが、添付ファイルつきのメールは文面で検索しても見つからない状態です。 アドレスはybb。添付ファイルの重さは100kbもないぐらいの軽いものです。 「添付ファイルを開けない」と言うならOutlookではよく聞く設定ですが、 添付ファイルつきのメールそのものが見つからないとなると、どんな原因が考えられますでしょうか
回答: 可能性として思いつくものは。。。 1. OutlookExpressだと、ツール->メッセージルール->メール の設定で、「添付つきメッセージをサーバーからダウンロードしない」という設定になっている可能性 zipで受け取れるならこの可能性は低いです。 2. 送信者(lzhの添付を送った人)の使っているSMTPサーバーがウイルスチェックソフトサービスを使っていて、なんらかの理由で、lzh添付があるメールをはじいている可能性 (以前 zip形式のウイルスが蔓延した時、うちの会社のサーバーはzip形式の添付のメールを中から外も、外から中も、すべてはじくような設定になっていた時期がありました。あとlzh形式は日本以外では知られていないので、英語系のサービスだとウイルスと判断されやすくなる可能性があります。) どの人からもlzhが受け取れないなら、この可能性も低いです。