質問: 母がきらぴかというファンデーションをネットで買ったらしく、解約したいです。しかし、電話しか解約できず、しかも電話は繋がらない場合どうすれば いいですか?何度も電話してます。 消費者センターでは、ひたすらかけるしかないと言われたみたいですが、そもそも電話代はこっち持ちだし、30分でも繋がらない。この場合、どうすればいいですか?
回答: 裏技的な感じで、対応してもらえるかは賭けですが、申し込みの電話で解約の担当者に繋いでもらって解約する、という方法があるようです。