質問: 洗濯機がすすぎで止まります 昨日引越しをし、洗濯機を取り付けてもらったのですが、 すすぎになると洗濯機が止まり、うんともすんとも言わなくなります。 (初めの一回はエラー音がなりました。おそらく放置時間が長かったためだと思います) 洗濯機の受け皿?に差している排水ホースを引き抜くと水は出て、そのまま排水口へ流れます。 排水口の中心にある排水ホースの差込口に差し込むと水が止まるようなのですが、 原因として考えられることはやはり、ホースではなくパイプの詰まりでしょうか。 (完全に止まっているようで、逆流するということもありません) 今は暫定的に、ホースを排水口の挿入口から外して排水しています。 部屋のクリーニング済みとはいっても、パイプの中まではしないものなのでしょうか......。 水道業者に見てもらうこともふくめ、アドバイスいただけると幸いです。
回答: こんにちは。 クリーニング済みという事は以前にも住人がいたという事ですか? 新築ではないですよね? 戸建て?集合住宅?地域は? あと、受け皿って何でしょうか?洗濯(防水)パンの事でしょうか?目皿? 次の回答者様の為にも補足されておいた方が良いです。 ホースから正常に出ているならそれより先と考えるのが自然です。 エラーが出るほどといえばほぼ完全に詰まった状態だと思います。 ・入居者のいない期間、洗濯パンまたは目皿の内部に臭気防止で何か詰めていてそのままになっている(使用しないとトラップ内の水が蒸発して臭気が上がります)。もしくは枡内で蓋がしてあるとか。 ・枡とパイプ接続部に根が侵入(枡の種類による)。 ・二重トラップ。 ・地震の影響などで埋設部分の配管破損・外れ ・凄く珍しいケースでは小動物侵入(状況不明なので一応挙げておきます)、または枡と排水パイプの未接続(有り得ない繋ぎ忘れ)。 いずれにせよ入居時からの不具合ですからまず管理側に連絡し、業者を呼ぶ方向で話されれば良いと思います。 洗濯機からの排水は正常ですから、洗濯機自体の不具合ではないです。