質問: ツールを使ったチャットボットの作り方は?
回答: 大きな流れとして、「登録するシナリオを考える」→「ツール上でチャットボットを設定する」→「アップデートを繰り返す」のようになっています。どういった課題を解決するためにチャットボットを導入するか、という点を明確にした上でシナリオを作成することにより、導入成功へ近付きます。