質問: 回復コンソールのコマンド入力について 皆さん、初めまして。約2年前に購入した necのノートパソコン(osはwindows xp。後にsp2にupdate)を 使用していましたが、ここに来て問題が発生してしまいました。 (現在は以前使っていた別のpcからアクセスしています)。 windowsが起動できません(セーフモードも不可)。 necのロゴが表示された後、黒い画面に切り替わってしまいます。 次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、 windowsを起動できませんでした: <windows root>\system32\hal.dll. 上記のファイルをインストールし直してください。 という文字列が表示されるのですが、 どうすればいいのか分かりませんでした。 そこで、別のpcからマイクロソフト社のwebサイトより、 「ブートインストール用セットアップディスク(sp2用)」をdlし、 fd6枚に保存。問題の起きているpcにfd6枚を順序に挿入しました。 その結果、回復コンソール画面を呼び出せたのですが、 一体どのコマンドを入力すればいいのか見当もつきません。 fixmbr及びfixbootを試してみましたが、状況は変わらず。 また、chkdsk c: /p /rと入力してみたところ、 autochk.exeがある場所のドライブ文字を含むパスを入力せよ と言われたのですが、この先どうすればいいのか分からず...。 今発生している問題、つまり <windows root>\system32\hal.dll.がどこにあるのか、 回復コンソールを用いた対処法をご存知の方がいらっしゃいましたら、 お力を貸して下さい。当方のパソコンに関する知識はなきに等しいので、 分かりやすく解説して下されば幸いです。それでは宜しくお願いします。
回答: リカバリー作業中にシャットダウンしてしまう原因と > 次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、windowsを起動できませんでした: > <windows root>\system32\hal.dll. > 上記のファイルをインストールし直してください。 とは通常、関係が有るとは考え難いです。 通常起動起動出来なく上記のメッセージが出る原因はレジストリが破損した為と思われます(os の不具合、sp2以降では改善されている様に思われます。再インストールが成功した場合はメーカー hp をチェックの上直ぐに bios 、各ドライバ等を更新して sp2 に up して下さい) ですから回復コンソール(通常、インストールしている os の不整合等を修正する為のツール)を使って再インストールの異常終了を回避する事も data をセーブする事も不可 d ドライブの data をセーブするには knoppix を使い lan でセーブする事位しか思い付きません この場合 nec 製 pc は起動出来ない事が多い様に聞いていますが一度試してみて下さい 尚 knoppix に関しての操作方法迄はアドバイス出来るレベルに有りませんので悪しからず 再インストール(リカバリー)中にシャットダウンする事に関して 作業は全てのオプション類を外しバッテリーを外し ac アダプタを接続した状態で行って下さい 1.bios の初期化(bios のデフォルトロード後セーブし再起動)をしてから再インストールを実行して診て下さい (c のみを工場出荷時に戻す、上手く行けば d の data は残る可能性が有る) 2.1.で駄目なら全てを工場出荷時に戻すパターンで行う 3.1.2.共駄目で有ればグリコ(お手上げ)ですかね nec に修理依頼を掛けて下さい * バッテリーの寿命が来ている可能性が有るのでバッテリーを必ず外して作業して下さい これは参考までに書いて於きますが私なら最終確認で回復コンソールで hdd の初期化を行い正常性の確認を行いますが作業ミスをすると disk to disk リカバリーエリア迄を初期化してしまう可能性が有ります