質問: 依頼が完了しました。次は?
回答: 依頼が完了するとシステムから自動送信メールが送付されます。 依頼完了日時が営業日13:59までの場合、当日中に取次元へ依頼確認を行います。 取次元から速やかに発送元へ依頼が引き継がれ、発送元から製品発送が完了すると荷物番号が通知されます。 お客様への荷物番号の通知は、これら全てが営業日(発送元含む)に該当する場合、通常ですとおおよそ翌日昼頃になります。 例:月曜日・火曜日の両日が当社・取次元・発送元全てで営業日の場合 月曜日 依頼完了(13:59までに完了の場合) 月曜日 取次元へ確認・発送元へ連絡 火曜日 発送元にて発送完了・荷物番号付番 火曜日 お昼ごろにお客様へ荷物番号通知(サイト内マイアカウントにて) 発送元所在国にて国民の祝日、郵便局のストライキなど様々な事情で発送・配送が遅れる場合があります。何卒お含みおき願います。