質問: 今日初めて行く病院(小児科と内科がある)に行きました。 予防接種を打ちに行ったのですが、受付の人の態度が悪くてまずイライラ。 前日に電話確認した際、予防接種の内容は受付で確認してくださいと言われたので、受付の人と確認するのだと思ってました。 そしたら「ご自身で確認してきてくれます?混雑時に迷惑です」と言われ。私はただ「上の子がこれを打って、下の子がこれを...」と聞いてただけなんです。 まあ混んでたし仕方ないと思ったのですが... (内心はめちゃくちゃムカついてます。(笑)) そして驚いたのが、名前を呼ばれて部屋に行こうとしたら、子供だけ連れて行って予防接種を部屋でうってました。今まで1度も子供たちが注射する際近くにいなかった事がなく本当に焦りました。 こんな事は普通ですか? お子さんだけ、赤ちゃんだけ連れて部屋に入り、私が良く分からず一緒に部屋に入ろうとしたら「すみませんが中に入らないでください」と言われました。 旦那もいたので荷物とか大変で狭いから入れないとかじゃないし、なんで子供だけ連れていかれたのか不思議です。 上の子は2歳9ヶ月なのでまだ1人で座って抑えられたりするのは分かります。でも下の子はまだ腰も座ってないし抱っこして打つものだと思ってました。 看護師?なのか知らないですが、バッと子供を抱っこして「はい終わり」と返されました。もちろん子供たちは大泣きです... 私の確認不足もあったし、子供たちには怖い思いさせたな...と反省しました。 打つところを見てない、下手したら違う薬を打ってるかもしれない、確認もなく、「終わり」と返されても「え?」お困惑しました。 皆さんはこんな経験ありますか?
回答: 子供だけ連れてくところありますよ! 私が以前働いてたクリニックがそうでした! でも私はそれが嫌なので一緒に中に入れるところに行ってます! というか、大体の小児科は親子で入れると思いますけどね(笑) 受付の対応悪いところは私も今までに1ヶ所あるので絶対行かないです! 診察券もソッコー破棄しました(笑) ちゃんと安心出来るかかりつけ医と出会えるといいですね✨