質問: マニュアルの作成は誰が行うのが良いのでしょうか?
回答: ベテランだけでなく、新入社員でもマニュアルの作成を行う必要があります。マニュアル導入にあたっての研修であれば、ベテランの方を中心に、更新していくことを周知するためであれば幅広い方々を対象に行うことがおすすめです。ご状況をお伺いして最適な研修をご提案いたします。