質問: パソコンが起動しません (t t) win xpのパソコンですが 突然起動しなくなりました 電源を入れると、《windows root》\system32\ntoskrnl.exe. のファイルをインストールして下さい。 と出ます。 winxp を、再インストールを試みたのですが上手くいきません。 何とか動くように成りませんか? よろしくお願いします。
回答: osが正常にインストールされてもだめとなると、hddかその他のハードウェアが故障した可能性があります。 再インストールを行ったとのことですが、具体的にどのような手順で行い、どこでうまくいかなかったのか教えてください。