質問: ネット通販のトラブル ネット通販で販売者が新品CD4枚組の商品を送ったところ、購入者から外箱がつぶれていると連絡がきため、先に全額返金したが、送り返された新品商品の中身には4枚のうち2枚しかCDが入っていなかったので、相手に連絡したところ、きちんと4枚送り返したと主張してきた場合は詐欺で刑事告訴できるのですか? また、伝票番号はわかるけど相手が送るときに配送業者は中身のCDの枚数までは確認していないと思いますが、他に立証方法はあるのですか?
回答: >きちんと4枚送り返したと主張してきた場合は詐欺で刑事告訴できるのですか? 最初から騙し取るつもりだったと証明できるなら、刑事告訴できます。 ただ、最初から騙すつもりだったことを証明することは一般的に困難です。 >また、伝票番号はわかるけど相手が送るときに配送業者は中身のCDの枚数までは確認していないと思いますが、他に立証方法はあるのですか? 本件では、相手が4枚入っていたことを証明しなければなりません。 あなたは、届いた商品が2枚しか入っていなかったことを証明しなければなりません。 今後のこともありますので、弁護士と警察に直接相談されることをお勧めします。