質問: 故障した場合はどうすれば良い?
回答: 基本的に、どのプロバイダでも端末が故障した場合はauショップでの対応となります。 注意点として、auショップの店員の中にはwimaxにくわしくない人がいます。質問しても納得できる答えが返ってこないかもしれません。また、端末の修理中に代わりの端末を貸し出せない(在庫がない)ショップもあります。