質問: 50代派遣さんの指導に困っています 私(30代正社員)の会社に50代派遣社員の女性aさんが入社してきました。私は教育係ではありませんが、仕事の絡みがある事でなし崩し的に私が教える事になりました。このaさんの指導に困っています。aさんの仕事は単純な入力事項なのでマニュアルに沿って1番目から入力してくださいと言っても「何故6番目から入力したらダメなのか?普通6番目でしょ。」とaさんが初めて使う社内ソフトなのに何故かaさんの普通を持ち込み何を言ってもこの調子です。私の説明には反論するので、マニュアルのデータをaさんに渡してこの通り入力して下さいと言っても、「ディスプレイの文字は読みにくいから。」と読まず、印刷して渡しても「字が小さすぎて読めない」と言い、拡大コピーしたら「普通は最初からこうするよね(笑)」とため息をつかれました。その翌日私は一日外出で不在だからaさんにはマニュアルを読んで理解してくれと指示をしていました。ですが翌日aさんは私の上司にマニュアルが欲しいと要望しました。驚いた上司が理由を聞くとaさんは「絵里さんから仕事の説明も一切ないしマニュアルもないと言われている。マニュアルは本当にないのですか?今日も何をすればいいのか分からない。」と半泣きだったそうです。上司は私に「aさんは年齢の事もあり忘れっぽい所があるが、意欲はある人なので丁寧に教えてあげて欲しい」と諭されました。私としては昨日渡したばかりのマニュアルの存在も覚えていない人間に何を指導すればいいのか分かりません。そんな中で私が指導を放棄したと思われない方法について教えて下さい。上司が不在がち、社員も自席にいる者は少なく具体的に何を教えていたかという証言は他からは得にくいです。よろしくお願いします。
回答: ひとつずつ説明後に 本人にチェック印を~氏名~書いてもらうのはどうでしょう? 読もうが読まないししても 説明前に 〇〇を説明しますと伝えてから 終えたら 署名してもらうとか? 項目を別途プリントして渡しておいて 本人の覚書を項目ごとにメ...