質問: 楽天ペイの処理[クレジットカード名義が異なる場合] お世話になっております。クレジットカードのご名義(ご名字)とご注文者様のご名義が異なっております。名字のみが違っています。結婚か離婚で名字が変わったと想像はできます。この場合ご自分のカードだとご返答頂いた場合にはそのまま注文を進めて良いものなのでしょうか?現在、注文確認待ちの状態です。
回答: ecマスターズの星です。> この場合ご自分のカードだとご返答頂いた場合には> そのまま注文を進めて良いものなのでしょうか?楽天ではカード名義のチェックはしておりませんので、お客様へご確認いただき、不審な点が解消されれば、そのまま注文を進めていただいて問題ございません。参考までに以下faqをご確認ください。q:【楽天ペイ版】不審な注文があるのですが、クレジットカード決済で決済手続き完了(オーソリok)ステータスになっていれば、取引を進めても問題ないでしょうか?https://navi-manual.faq.rakuten.net/customer/000010813