質問: 他人が私のメールアドレスでfacebookへ登録 先日下記を質問しました http://okwave.jp/qa/q7479296.html facebookへ直接問い合わせしたので質問を閉じましたが 問い合わせページが間違っていたのか返信が来ません。 なので問い合わせ窓口がどこからすればいいかの質問です。 お解りになられる方はよろしくお願いします。 後、どのurlで私のメールアドレスが使われているのか確認する方法もお願いします。 登録確認メールの最初に「aaaさんこんにちは」とあり、 登録完了メールのタイトルに「bbbさん、facebookへようこそ!早速活用してみよう。」とありました。 パスワード忘れから私のメールアドレスを入力すると「aaa bbb 私のアカウントです」とか出てきます。 この「aaa bbbさん」ってアカウントで使用されているのでしょうか? この場合、「aaa bbbさん」のurlを調べるにはどうしたらいいのでしょうか? 前回報告した時は違反ページがわからず「不明」と入力しました。 もしページがわかるなら入力したいですがこのurlで使用されていると確信が持てないと誤報告が怖くて・・・ なお私はfacebookのアカウントは登録していません。 また報告の為でもfacebookの利用規約に同意できないので(本名入れる部分) アカウントは作成したくはありません。 アカウント所持していなくてもメールアドレ誤用(又は不正登録)の報告ページをご紹介お願いします。 ちなみに前回「https://www.facebook.com/help/?faq=221047557939568」ここで報告しました。 違反urlが「不明」と入力した為か回答がないままです。
回答: 基本的には個人を相手にfacebookは ヘルプセンター以外での対応はしてくれないです。 それもユーザーでないのならなおさらです。 もしかしたら 相手は偽名ではありますが、facebook上に同じプロフィールが ないので、なりすまし扱いにならないのかもしれません。 ですので 他に困っている人の頑張っている体験を紹介します。 参考になればとおもいます。 http://d.hatena.ne.jp/mala/20110328/1301299332 まとめると ヘルプセンターの対応が遅く問題が解決しないので このブロガーの方は 「twitter」の「tarooo」という人が 「facebook 日本法人代表者 児玉太郎氏」だと知り ツイッター経由で、直接やりとりして まだ解決はしていませんが 一応、対応はしてもらえたようです。 あと、できることは 質問者さんはfacebookのアカウントを作り そのなりすましている相手のページにて なりすましの違反報告をするぐらいでしょうか。 メールアドレスはgmailなどのフリーメールをお勧めします。 http://ja-jp.facebook.com/help/?page=203531136349968&hloc=it_it 最近、アカウントを取得したユーザーには 足跡はわからないので、質問者さんが報告したのは ばれないと思います。