質問: ホンヤクラブの商品は、返品及び交換することはできますか?
回答: 申し訳ございませんが、ホンヤクラブでは、注文した商品をお客様の都合による返品もしくは交換することは対応することができませんので、予めご了承してください。ただし、商品に受取時点で落丁、乱丁があった場合、破損・汚損していた場合、もしくは発注した商品と受け取った商品とが相違している場合は、商品が届けた日から1週間以内に限って、当該商品を返品もしくは交換することができます。