質問: aero完全ワイヤレス、接続が不安定について
回答: bluetooth製品は、同じ2.4ghz帯を使用しており、その性質上、wi-fiなど電波が飛び交う環境での使用、もしくはデバイスのアンテナの設計により、電波の干渉が発生し、通信が一時的に途切れることがあります。 ご使用の際に、音が途切れる場合、以下の点についてまずご確認ください。 1.aeroを今ご使用中のデバイス以外のデバイスに接続し(できれば異なる基本ソフトの端末)、同じ問題が発生するかをご確認ください。 2.wi-fi電波を発する機器が近くにないかをご確認ください。デバイスがwi-fiに接続されている場合は、いったん接続を切断してください。 以上をご確認の上、音飛びの不具合が改善されない場合は、xroundサポートにご連絡ください。