質問: pm-a970のプリンタドライバ不備 pm-a970のプリンタドライバをインストールしようとしたのですが、有線の場合、一旦、接続先(ポート)を探して、「プリンターが見つかりました。プリンタードライバーと接続先(ポート)の設定を続けます」から先に進まなく、接続先がなくなったような状態になり、インストールできません。どうしたらよいでしょうか? ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: 「pm-a970」のプリンタードライバは下記 epson公式hpにあります。 http://www.epson.jp/support/portal/download/pm-a970.htm お使いのosのバージョンの記載がありませんが、 32ビット版と64ビット版をお間違えなく。 インストール方法はダウンロードペーシの 「注意・制限事項」に記載されています。 すでに他のドライバがインストールされている場合は 下記の方法で一旦アンインストールしてから、 インストールしてください。 「アンインストール方法」 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?qid=032680 また、インストールはpcとプリンターが 接続されていないことを確認してから行ってくださいと、 「注意・制限事項」にもそのように記載されています。