質問: outlook express 受信トレイのデータが消えたのですが...。 みなさん、こんにちは。実は、友人の質問に答えられず困っています。 outlook express 6 を使用して、メールを送受信しています。 osは、win xp home editionです。 この度、引越しにより、メールアドレス(アカウント)を変更いたしました。 変更直後は、以前の送受信データは残っていたのですが、 現在(1ヶ月後)は、新しいアカウントのデータのみ残り、 以前のものが消えてしまいました。 新しいアカウントの受信トレイ.dbxの場所はわかるのですが、 以前のものがどこにあるかわかりません。 もしかして、上書きされていまったのでしょうか...。 また、今使っているアカウントのデータに 以前のデータを追加することは可能でしょうか。 どうかご教示をお願いいたします。
回答: outlook expressは「受信トレイなどのフォルダはアカウントごとに管理」しています。 この「アカウント」とは「メールアドレス」や「プロバイダのユーザーid」とは一切無関係で「outlook expressで独自で、複数の人間でoutlook expressを使い分ける場合に、個人を識別するもの」です。 つまり、メールアドレスを変更したなら「outlook expressのアカウント」は変更せず「アカウントに設定された電子メールアドレスだけ」を変更すれば良いのです。アカウントまで変更しちゃうと「別の人」になってしまいます。 outlook expressの世界では「アカウントが違う人は、メールアドレスに関係無く、別人として扱う」事になっています(例え、設定したメールアドレスが完全に同一でも、扱いとしては「別の人」です) 管理者レベルでコンピュータにログインして、cドライブを「受信トレイ.dbx」で検索すると、作ったアカウントの個数分「受信トレイ.dbx」が見付かります。アカウントが2つ目なら受信トレイ.dbxも2つ見付かります。 こうして「受信トレイ.dbx」が複数見付かっても、1つに統合する事は出来ません。「アカウントが違う人は別人」なので「もし統合出来ちゃうと、別人のプライベートメールが全部読めてしまう」って事になってしまいます。 そんな事が可能だったらプライバシーも何もあったもんじゃありませんから、出来ないようになってます。なので、もし、古いメールが残っていても「outlook expressは、そのメールを別の人のメールだと思っているので、読み込みを許さない」です。 なお(ここ重要)「古いアカウントを削除して、新しいアカウントを作り直した場合」には「アカウントの削除と同時に全メールが消滅」するので、その場合は「手遅れ」です。 つまり「古いメールが残っていても、消えていても、アカウントを変えちゃったんだから、諦めるしかない」と言う事です。 次回、メールアドレスが変更になったら「アカウントは変えずに、アカウントに設定したメールアドレスだけ変更」して下さい。今回みたいにアカウントごと変更しちゃうと、またメールを全部失う結果になります。