質問: windows live mail 不安定 windows live mail 2011が不安定です、どなたかご教示ください。 送受信が出来たりできなかったりします。webは閲覧できますのでインターネット環境は問題なさそうです。live mailでplalaのメールアカウントを3つ使用していますが、現在は1つは受信可能で、2つは駄目です。アカウントの設定は全て同じです。これは、時として変化し、駄目なメールアカウントも翌日は可能になったりもします。live mailは、microsoftのwebの質問コーナにあった、アンインストールと再インストールも実施しましたが、駄目です。ルーター関連を再起動すると、直ることもありますが、また、駄目になります。この様な現象です。解決策をご教示いただければ幸いです。 ※okwaveより補足:「ひかりtvのサービスやispぷらら」についての質問です。
回答: >ルーター関連を再起動すると、直ることもありますが、 状況を見ると、接続自体が細いようにも思えますが、現在、アカウントの種類がpopであれば、imapサーバーを使うimapアカウントを追加設定してみたらいかがですか。 (送信経路暗号化+imap受信設定方法) http://www.plala.or.jp/support/manual/mail/plala_mail/standard/setup_imap/ web上に送受信メールがあるのでしたら、そのままimapアカウントを追加設定したら、送受信メールが同期して表示されることになります。 3つのアカウントとも追加して、状況がよければ、popアカウントは削除します。 一旦、windows liveメールの完全初期化を行ってからがよいように思います。 初期化は、プログラム本体は再インストールされたようなので、 c:\ユーザー\ユーザー名\appdata(隠しフォルダ)\local\microsoft\windows live mail(このフォルダ:アドレス帳を除く「設定とデータ」を保存している) をデスクトップにでも、バックアップを兼ねて移動してから、windows liveメールを起動したらよいです。