質問: コンビニの深夜の騒音。法的にはどうでしょうか? 隣接しているコンビニの配送トラックが毎日朝方4時半から5時の30分間に集中して最低三台来て作業をしてます。その音で度々目が覚めます。音は車のディーゼル音、荷台から降ろす際のドアの「バンバン!」といった開け閉めの音、荷物を運ぶ台車の音です。お店に時間帯を変えるように頼みましたが取り合ってくれません。法的にはどうでしょうか? また、この店は室外機の音、その他駐車場における他の車の長時間のアイドリング音と深夜に客がたむろする話し声の騒音についても苦情をいれてもまったく改善して貰えない状況です。しかも弁護士が作った音は問題ないとした書面を持って来て今後はクレームを入れる時間帯を指定しそれに同意した書面を書くよう要求して来ました。 改善させるための手段はないのでしょうか?
回答: 騒音を記録の上、一定限度を超えるならば、裁判あるいは調停というところになるでしょう。 クレームを入れる時間の書面などは返す必要はありませんが、クレームの入れ方などによっては別に違法とされることがあるので、ご注意ください。