質問: 緊急です!回答下さい! 携帯を踏んでしまい 画面が割れてしまいました。 携帯機能は無事でしたが この場合、修理代は いくら位になりますかね? この携帯は故障で 無料で新しい物に変えて 頂いた携帯なので、 また無料で取り替えは 出来ないと思います。 保険?か何かに入って はいます。 携帯の型は同じでいいので お金払って新品に変えられないですかね? 回答よろしくお願いします。 docomoで故障の時、新品に取り替えてもらったのが 半年前くらいです。
回答: 修理可否を含めてドコモショップに行かないとどうなるかわかりませんが、中の部品まで壊れていると修理できない場合があります。とにかく早めにドコモショップへ行かれることをお勧めします(保証書も忘れずに)。