質問: メールアドレスの認証メールが届きません。
回答: candy houseに新規アカウントを登録する際やパスワードを変更する際には、検証コードが書かれた認証メールが登録したメールアドレスに届きます。登録を完了するには、送られてきた検証コードを入力する必要があります。 【メールタイトル】 welcome to sesame 【本文】 hello [ご登録のメールアドレス] welcome to sesame. your code is [検証コード] 認証メールが届かない場合以下の原因が考えられます。 1. メールアドレスが有効でない:メールアドレスに間違いがないか今一度ご確認ください。 2. 迷惑メールフォルダやゴミ箱:迷惑メールフォルダやゴミ箱に届いていないか迷惑メール設定とともに今一度ご確認ください。 3. メールサーバーの不具合:ご使用のメールプロバイダサーバーの不具合によりメールの受信が遅れている可能性、メールを受信できていない可能性があります。 上記を確認しても認証メールを受信できない場合、お手数ですがgmailアカウントにてご登録をお試しください。