質問: 階下の騒音トラブルについて 数ヶ月前に階下に引越してきた一人暮らしの女性美容師の騒音で相当悩んでいます。以前にも深夜帰宅の美容師さんが住んでましたが騒音もなく良い人だったのでトラブルになったことはありません。今度の住人はとても大柄で、もともとデリカシーがなく動作が乱暴なようです。階下から足音が響いてくるなんて今まで一度もなかったし、挨拶に来た時も目を合わせず横柄だったので変な人だなとは思いました。数回苦情を申し入れましたが「すみません」の一言はなく「夜遅いので仕方ない」と言い訳ばかり。ところがたまたまその住人が勤める職場の人から、彼女は仕事が全くできない上に態度や身なりも悪く、周囲の意見や注意を全く聞かないのですぐクビになったと聞きました。クビになって仕事をしていない現在でも相変わらず同じ騒音状態なので、帰宅が遅いというのは言い訳に過ぎないと思えます。このように私生活でも職場でも、言っても聞かないというこんな住人なのですが、管理会社への伝え方など今後どのように対処していけば良いか、皆さんのアドバイスをお願いします。(ちなみに耳栓やヘッドホンをしたり合図を送ったりしてますが全く変化なしです)
回答: 私も以前近隣トラブルに悩まされたことがあります。 テレビ等でも取り上げられているように、近隣トラブルには法律や警察が非常に介入しずらいのが現状です。 ただあなたの住んでいるのが賃貸ならば、管理会社、大家は住居関係を健全に保つ義務があります。 管理会社に伝え方などなく、そのままの状態を伝えれば普通であれば賃貸住宅紛争防止条例というのも定められていますのでそれにのっとり注意、改善、最悪強制退去を求めていくと思います。ただやはり先ほども行ったとおり法律等が介入しにくい件でもあるので、基本的にその人にもよると思いますが、とりあえず管理会社等に相談するのがよいと思います。