質問: q.会員登録/購入メールが届きません。
回答: メールの設定などにより、広告や迷惑メールフォルダなどで受信されている場合があります。まずは、全てのフォルダをご確認ください。 ●キャリアメールの場合 「ドメイン指定受信」や「pcからのメール受信拒否設定」などによりショップからのメールがブロックされている可能性があります。ショップからのメールが受信できるように、受信設定をご確認ください。 ●メールを転送して利用されている場合 ショップからのメールを別のアドレスに転送している場合、転送方法によってはメール転送先でスパムと判定され受信できないケースがあります。メール転送先で受信できない際は、メール転送元で内容をご確認ください。 上記を試した上でも登録完了メール/購入メールが届かない場合は、お手数ですが他のメールアドレスをお試しいただくか、チャットよりお問い合わせくださいませ。