質問: ieが起動しない ieを起動しようとすると「問題が発生したため、microsoft internet explorerを終了します。ご不便をおかけして、申し訳ありません。」と表示され起動できません。エラー署名には以下が表示されます。 appname:iexplore.exe appver:6.0.2800.1106 modname:shell64.dll modver:4.72.3812.600 offset:00001af2 直前まではieでweb閲覧できていたのですが、ieのツールバーの「検索」を押しても検索の欄が真っ白になっていたため、一度ieを閉じたところ、上記のエラーが表示され、それ以降ieを起動できなくなりました。 osはwin98seです。
回答: ie関係のファイルのなにかが壊れたのかもしれません。 1.まずはieを再インストールしてみましょう。 2.それでダメなら,windowsの再インストール(上書きインストールで可)。 3.それでもダメなら,hddをクラスタスキャン。 たいていは1か2で治るはずです。