質問: 自宅にくるケースはどういったものがありますか?
回答: 自宅にくるケースとして「同意のうえで訪問するなどをして取り立てにくる場合」や「電話などでも連絡が取れない場合」、「督促が無視されている場合」などがあります。電話などで連絡が取れない場合や、督促が無視されている場合は適切な理由に該当するため、同意がない状態で訪問しても違法ではありません。