質問: トラブル解決ナビディスク(リカバリ起動ディスク)の作成準備中にエラーが発生しました。 主な失敗原因と対応方法は以下の通りです。 ・Roxio Creator が正常にインストールされていない。 → Roxio Creator をインストールしなおしてください。 とエラーが出るのでインストールしなおしをしましたが、 同じメッセージが出ます。どうすればよいでしょうか? ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答: 追加 >エラーは、ディスクセットの作成を始め一枚目の書き込みをはじめてすぐ出ます ライティングソフト(FMVのRoxio Creator)とOS搭載のCD/DVD/BD書き込み機能(標準の書き込み機能はマスター形式とライブファイルシステム形式の二つ)と競合していませんか?(XPの場合、ドライブを右クリック「プロパティ」「書き込み」「このドライブでCDの書き込みを無効にする」にチェックしていた) 書き込みにあたり注意点 タッチパッドやマウスを操作する、ウィンドウを開く、ユーザーを切り替える、画面の解像度や色数の変更などの操作を行なわないこと。 書き込み中は、周辺機器の取り付け/取りはずしを行なわないこと。 パソコン本体から携帯電話、ほかの無線通信装置を離すこと。 書き込むときには、ドライブに対応した書き込み速度、規格に準拠した記録メディアを使用すること。 ノートPCの場合、バッテリー駆動で書き込みを行なわないで、ACアダプターを接続すること。 書き込みを行なうとき、省電力機能が働かないようにすること。 スリープ、休止状態、シャットダウンまたは再起動を実行しないこと。 ライティングソフトウェア以外のソフトは終了しておくこと。 (スクリーンセーバー、ウイルス対策ソフト、ディスクアクセスを高速化する常駐型ソフト、音楽や映像の再生ソフト、LANなどの通信ソフト)