質問: 【豆知識】トークで写真が送信できず、困っておりますか? 投稿させていただきます。 急にトーク画面で画像送信出来なくなったことはありませんか。 弊社でも、同じ症状が発生したユーザーがいました。 最初は共有ストレージ問題とか、アップルウォッチに関する問題だと判断していたのですが、 原因はiphoneの新しいiosにありました。 (android10でline着信画面 表示されない問題とは全く関係ありませんでした。) どうやら、「写真がありません」とか「アルバムに保存されません」と表示されたら これはios14にアップデートした後、lineworksから「写真」にアクセス許可がリセットされたと思って間違いありません。 こんな時はlineworksアプリの設定ではなく、iphone自体の設定画面に入り、プライバシーから写真へのアクセス権を設定が必要です。 参考になると幸いです。
回答: この対応で元通りに送信できました。 大変助かりました!!