質問: [魅力度ランキングに群馬県知事が激怒! 「ランキング商法」の背景に、何があるのか](https://vnexplorer.net/%e9%ad%85%e5%8a%9b%e5%ba%a6%e3%83%a9%e3%83%b3%e3%82%ad%e3%83%b3%e3%82%b0%e3%81%ab%e7%be%a4%e9%a6%ac%e7%9c%8c%e7%9f%a5%e4%ba%8b%e3%81%8c%e6%bf%80%e6%80%92%ef%bc%81%e3%80%80%e3%80%8c%e3%83%a9%e3%83%b3-ei20211624494.html "魅力度ランキングに群馬県知事が激怒! 「ランキング商法」の背景に、何があるのか")
回答: ブランド総合研究所が毎年発表している都道府県魅力度ランキングが「炎上」した。きっかけは、同ランキングで44位となった群馬県の山本一太知事が「信頼度が低く、ずさん」と痛烈に批判し、法的措置も検討するとぶちまけたことだ。 【都道府県魅力度ランキング(1位~47位)】 当初は「シャレが分からないなあ」「茨城とか栃木みたいにネタにすりゃいいじゃん」という声もあったが、対象は約3万5000人とそれなりの数ながらも、単に「魅力的ですか?」と質問するだけというザックリとした調査手法に注目が集まると、山本知事の主張に賛同をする声も増えていった。 お笑い芸人の松本人志さんも『ワイドナショー』(フジテレビ)内で、山本知事の怒りに理解を示すとともに、北海道や京都という観光人気の高い県ばかりが上位に固定して、その他の県がどうやっても逆転できないランキングの不公平さを指摘して、「やめたほうがいい」と述べている。 一方で、「マッチポンプでは」という指摘も少なくない。同社がランキングについての詳細な総合報告書を8万円ほどで販売していたり、自治体へのコンサルティングや講演、研修、セミナーなども手がけたりしているという事実から、順位の低い地域の自治体や役所への営業ツールではと疑いの目が向けられている。 昔から存在している古典的な手法 もちろん、同社は全否定。J-CASTニュースに対して、「この結果を基に、なるべくたくさんの地域が、その魅力度を高め、観光意欲度や居住意欲度を高めるための取り組みをしていただきたいと思っており、そのためにこの調査を始めたから、当たり前のこと」(J-CASTニュース 10月13日)だと反論している。 ただ、このような「ランキング商法疑惑」に妙に納得してしまう方も多いのではないか。業界・業種によって違いはあれど、「ランキング」を用いた営業は、かなり昔から存在している古典的な手法だからだ。 例えば、いきなり会社にワケの分からない市場調査レポートを送り付ける。そこには、多くのメディアも取り上げる顧客満足度ランキングなるものが掲載されていて、その会社の製品・サービスがかなり低い順位となっている。当然、経営幹部の耳に入れば「どうにかしろ」と大騒ぎになる。 そこですかさず営業マンがやって来て、「もっと詳しく分析をした情報が見たければ、ここから先は有料となっています」と定期レポートの購読や報告書を売りつけるというパターン。そして、もう一つよくあるのが、セミナーやコンサルの営業だ。順位にダメ出しをしながら、「もしこの不満足な順位を少しでも上げたいのであれば、われわれの開催するセミナーに参加ください」あるいは「当社の専門コンサルタントがお手伝いします」という営業攻勢が始まるパターンだ。中にはもっと露骨に、「実はここだけの話、上位企業の多くはわれわれのサービスを使用しているんです」なんて「タネ明かし」をしてくる営業マンもいる。 See Details: 魅力度ランキングに群馬県知事が激怒! 「ランキング商法」の背景に、何があるのか