質問: 送信したメールの本文の文字の色が勝手に白くなってしまったのは何故? 受信したメールに返信したのですが、送信済みメールを確認してみると本文の前半部分が消えてしまっていました。お客様へのメールだっただけに、大変失礼なメールとなってしまいました。消えてしまった部分をドラッグしてみると文字が浮き上がってくるので、自動的にテキストの色が白に変わってしまって、背景と混ざって消えていたようです。もちろん、そんな変更は入力している時にするわけがないのですが。送信ボタンを押す前はしっかり文字が表示されていたのを確認していました。原因はなんなのでしょう?今後そうならない為に何か対策出来るのでしょうか。ちなみに使用しているのはIPHONE8です。
回答: パソコンの場合、プレーンテキストモードでやっても白くなりますか。 参考: プレーンテキストモードで白くならない場合、何らかの原因でメール本文に「白」という装飾データが入り込んでしまっている可能性があります。署名の部分かもしれませんので、署名を設定しているなら一度オフにしてためしてみるとよいかなと思います。