質問: bdレコーダーの不具合で困っています、、、 bdレコーダーのbdz-at900を使用しています。録画していたものを見ていたら、急に音声が出なくなって、映像も途絶えてしまいました。今は本機の窓画面にhome inputという表示がされています。どうしていいかわからず、困っています。故障なのでしょうか?何か対処法があるのならば教えていただきたいです。よろしくお願いします。 ※okwaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
回答: ホームビデオのデータはブルーレーディスクもしくはdvd-rにダビングしておいた方が良いでしょう。 sonyのサポート 表示窓のメッセージ に 「home input」も含まれると思われる 「home video home network home setup など」という項目が有りました。 対処方法には 「操作したい・設定したい項目を選んでください。 メニュー画面を終了するにはリモコンの「ホーム」ボタンを押すか、「地上デジタル」など視聴したい放送のボタンを押してください。 ボタンを押しても反応しない場合、一時的な不具合、または故障の可能性があります。本機のリセット操作をお試しください。操作方法は下記q&aをご覧ください。」 関連q&a 「本体をリセット(再起動)したい 」 と https://www.sony.jp/support/bd/message/bdz-ax2700t.html https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/s1302270046962 突然操作できなくなった(フリーズした)の参考 に 「何度もフリーズする場合は 本体のソフトウェアバージョンをご確認ください。最新の状態にアップデート(更新)することで改善する可能性があります。」と https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/s1203219003706?ksg=2010aut