質問: apple id 決済(定期購読)の退会方法
回答: 以下の方法で月額継続課金 (サブスクリプション) を停止できます。 ※詳細については apple support を確認ください。 ※退会をすると、お支払済みの利用料金の返金や日割り精算はしないので注意してください。※ご注意※apple idの退会は定期購読終了日の3〜5日後に、弊社システムへ反映する仕組みです。 例:appleid決済の課金日は毎月の10日で、1月1日に kkbox の自動更新をオフにすると、定期購読の終了日が1月10日となります。 apple社より1月13日〜15日の間に、お客様が退会されたとの旨が情報共有され、弊社システムには翌日よりapple id決済がキャンセルした旨が反映されます。1. 「設定」のアプリを開き、自分の名前をタップします。 2. 「サブスクリプション」→「kkbox」をタップします。3. 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。4. 定期購読の終了期間(「2021年xx月xx日に終了」)が表示します。 ※定期購読の終了期間は kkbox の利用期間ではありません。