質問: 先日、有名宝石店で買い物をした時のことです。 そのお店は店舗スペースにはレジはないので、クレジットカードで 支払いを済ませようとしたら、店員さんが私のカードを持って店の奥(私からは 見えない場所)に行ってしまいました。 私は、クレジットカードで買い物をするのは年に2、3回程度なため、 こういったケースは初めてで、驚いてしまいました。 (百貨店などで買い物をして、店員さんがお金を受け取ってしばらく いなくなることがありましたが、カードで支払いしても同様だったの でしょうか?) おそらく、こういった場合は店の奥のレジ部分には責任者がいて、 店員が一人きりにならないような対応などをとっているのかもしれませんが、大切なカードが 自分の目の届かない場所に持っていかれるのは不安でした。 (私の買い物をした店では、レジと思われる奥のスペースは非常に狭くて 店員さん一人しか入っていけないようでした。) こういう事ってよくあるのでしょうか? 自分の目の届かないところにカードを持っていかれたら、悪用されるリスクは ゼロではないですよね? みなさんは、同じような状況でも、お店を信用してカードを預けますか? 元々、クレジットカードを使うのが苦手だったのですが、ポイントを ためたくて今回久しぶりに使ってみて、このようなことがあったので 不安になってしまいました。
回答: 私も同じような経験がありますが、今のところスキミングなどの被害はありません。まぁ最近ではレストランなどで「テーブル会計」をよくするようになりました。店員に会計をしたいと合図を出し、伝票を持ってきてもらい、店員がキャッシャーまでカードとその伝票をもっていくのです。その間当然私の手元からカードは離れて、私の見えないところで何が行われているかわかりません。しかし海外(アメリカ)のレストランでは、そのようなこと(そのような会計方法)がごく日常(一般的)に行われるので、気にはしていません。スキミングされても利用規約を守っていれば補償してくれますしね。