質問: 失敗あるある2:何をしていいか分からないからとりあえずコンサルティングを入れた
回答: 自社にノウハウがないと、ホームページを活用した運用方法が分からず、途方にくれる場合もありますよね。何をしていいか分からない → コンサルティングを入れようこのような発想になることも多いのですが、コンルティングから受け取れるのはあくまで知識のみ。実際に行動するのは自分たちなので、そもそも実行できる環境を持っていなければ、コンサルティングの効果は高くできません。他にも、コンサルタントとの関係性が良好であればいいのですが、偉そうだったり相性が合わないと、アドバイスをくれても本当に効果があるのか?疑ってしまったり、本当に必要なことなのか意図を何度も聞くような、無駄なコミュニケーションも発生したり、納得しないまま施策を実行していく関係になると、成功させることなんてできません。コンサルティングは、諸刃の剣でもあるので、十分相手を吟味してから選ぶようにしましょう。