質問: win10をインストールしたらプリンター使えない。 他に使用者がいるから再インストールできない。 ※okwaveより補足:「esetセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答: 良くあることです。 プリンターのメーカーからwindows 10用のドライバーやサポート用のソフトを入手してインストールしてください。 それでも駄目なら元のwindows(7/8.1)へ戻すことです。 戻し方はスタートメニューの「設定」から「更新とセキュリティ」で「回復」から「windows 7/8.1へ戻す」を開始すれば元に戻ります。