質問: ituneのインストール、アンインストール こんにちは。 いつからか、パソコンを起動する度に以下のようなメッセージが出るようになり、ituneのバージョンアップ(最新版のインストール)ができなくなりました(エラーコード2330と出ます)。 apptesyncnotifier.exe-エントリポイントが見つかりません プロシージャエントリポイントkcfstreamsocketsecurityleveinegotiatedsslがダイナミックリンクライブラリ corefoundation.dllから見つかりませんでした。 私が何をしたせいでこうなってしまったのか覚えておらず、とにかくituneを最新版にする必要があったので解決法をネットなどで調べたところ とりあえず今のituneをアンインストールしてからまたインストールし直せば、とあったのでアンインストールをしたところ、 apple mobile device supportだけがどうしてもアンインストールできません。 その中途半端な状態でインストールし直してみると、やっぱりできず、前のituneさえもなくなってしまい、とても困っています。 どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら、ご回答を宜しくお願い致します。
回答: >実は、アンインストールができないことに焦り、「強制アンインストール」をしてしまいました。 早まったことをなさいましたね。レジストリを扱うのは危険を伴うので、へたな物を使うとこういうことになります。レジストリの削除が中途半端だったのでしょう。こうなったら、このソフトをアンインストールしても、セーフモードで起動しても結果は同じです。但し、「システムの復元」はレジストリも復元対象なので削除前に戻せるかもしれません(強制削除実行前に復元ポイントを作成していれば。していなくても、過去の復元で状態回復が出来るときがあるし、システムが定期的に復元ポイントを作っている時もある)。但し、強制削除の時にメインのプログラムを消された時はそれが戻ったりはしないので中途半端であることには変わりないでしょう。 しかし、もしもこれで削除ボタンが戻せたらやってみる価値はあります。インストール情報のみで本体が無い場合は、インストール情報の削除のみを行ってくれるからです。「itunes」のインストール作業を行ってみて下さい。 今回の不具合で毎回行っている「itunes」のインストールですが、あなたが最初に使い始めたバージョンのファイルでセットアップした方が成功する可能性が高いと思います。 今回の件は、「itunes」のアップデートによるインストール失敗が発端で、その後のインストールそのもので失敗を繰り返しているからです。おそらく問題のアップデートはapple のサイトから大幅アップデートに対応して「itunes」の最新アップデートファイルを「フル」の状態でダウンロードして適用しようとしたものだと思います。 apple のサイトから手動でダウンロードしたものも同じ、失敗したファイルだと考えられるので、成功した実績がある過去のバージョンを使ってインストールするようにする方が確実です。 最初のセットアップファイルを保存していませんか?無い時は、apple のサイトに過去のバージョンがあるかどうか、web上の他のサイトに残っていないかどうか調べて確保して下さい。これは、無くなる可能性もあるので早い方がいいです。 手に入ったら、これを使ってこれまでの対応をやり直してみて下さい。 これで駄目なら、おそらくお友達の言われるようにバックアップを取ってリカバリの方が早くて確実だと思います。なにしろ、はっきりした原因が分かっていないのですから。