質問: 目標管理制度 目標設定面談 労働組合の役員をしています。今年度より目標管理制度に移行し、目標管理面談を行っておりますが、面談者・被面談者ともに不慣れな為、まとはずれな目標を立ててしまっていると聞きます。組合側として会社側に面談者のセミナー等での教育をお願いしているのですが、組合員である被面談者に対して有効な策がありません。被面談者が目標を立てる際、また面談を受ける際の注意点など教えてください。
回答: 他に回答がないようなので、具体的な注意点ではありませんがアドバイスさせていただきます。 新制度は、はじめからうまくいかないのは当たり前です。まずは、「うまくいかないもの」という共通認識を持つことが大切です。その際、うまくいかない時期は、目標管理を行うだけにとどめ、結果を処遇などへ反映するといったことはやめるべきです(目標管理を何に活用されようとしているかがわかりませんが)。 しかし、うまくいかない程度、期間は会社によってかなりの格差があります。労組の役員からこのような質問が出たり、面接者の教育が徹底されていない様子から察すると、失敗する危険性も高いです。個別の上司と部下の問題を論ずる前に、いまいちど会社・労使全体で、目標管理導入の目的、目標の意味、目標管理の流れを再確認、再認識しましょう。