質問: 休業日の設定に関して いつもありがとうございます。楽天ロジスティックスとamazonfbaに商品を在庫しています。楽天の営業日設定で土日祝を、tel・問い合わせは遠慮するものの発送業務のみはする設定にしているのですが、土日祝が発送しない設定で発送日等が表示されてしまいます。たとえば、2/22 14時のご注文なら 2/23に発送されて翌日2/24着の地域であっても、2/24発の2/25着と表示されます。何か設定が間違っているのかと考えますが、考えうる原因お分かりの方いらっしゃればおしえていただけないでしょうか?どうぞよろしくお願いいたします。
回答: あいにくまだうまくいきません。そもそも、「受注・お問い合わせ業務のみ」という日はないのですが。土日祝 に問い合わせ対応やtel対応は控えたい それだけなのですが。どうぞ宜しくお願いします。