質問: q2.相手によって応対内容を変えることはできますか?
回答: 基本のサービス内で、事前に共有いただいた内容は、1次対応の範囲で臨機応変に対応します。 これまで対応した事例 例》 お客様からに社員の携帯番号を教える 例》 折り返しすると言わない 例》 特定のお客様からの受電のみ連絡先を教える 例》 休暇期間を伝える 上記の事例にない対応やchatwork以外のツールや端末に入力する作業が発生する場合は、 用途別カスタムサービスにプランを変更いただきます。