質問: リカバリーしたらメッセンジャーにログインできない。 先ほどリカバリーしました。 そして新しくmsnメッセンジャーを入れなおしてサインインしようと したのですが、できません。試しにwindowsメッセンジャーでも やってみましたができません。 msnの方では「ファイアウォールの設定が原因で接続に失敗している 可能性があります」というエラーが出てきました。 ファイアウォールとは何ですか?どのようにしてその設定を 変えられるのですか?教えてください。 ちなみに、windows xpを使っています。
回答: windowsxpを使っていることはわかりますが、情報としては不十分です。セキュリティソフトの存在の有無なども気になりますが、メーカーごとに設定は違うます。ファイアーウォールによってメッセンジャーの通信が遮断されていることが考えられると云う状況だと思います。 windows xp のファイアウォール機能を有効/無効にする方法 http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20030801163644953 このほかに、リカバリーが済んだ後はwindows updateは済ませてあるのでしょうか。ウィルス対策ソフトはパターンファイルをダウンロードして最新の状態になっていますか?