質問: クレイジーな人が怒鳴ってきた時の対処法を教えてください。
回答: メモで要求を箇条書きにして、一つ一つ冷静に論点をまとめて「確認」することやな。 感情や勢いに任せてくる相手は自分の欲求を聞いて欲しいだけで、それがどれだけ理不尽か分かってないことがほとんどや。 せやから、確認してそう言われたらどう解決するんが一番ええか考えさせるだけで、本人もかなり矛盾に気がつくで。 似たようなことは警察官もよくやっとる手法や。 あるいはどれだけ無茶苦茶な要求かを理解させるために人を入れるとして、警察を呼ぶのもええやろな。 まぁ、向こうは警察呼ばれることをとことん嫌うやろうけど、正しいならビビらんでもええやろと煽って警察を介入させるのも手やろな。