質問: 検索順位を上げるために設定する商品名等 検索順位を上げるため、商品名に記載するキーワードをいろいろと試していますが、なかなか順位が上がりません。それほど売れているとは思われない他店舗の同種の商品が上位にあったりします。ちなみに以下の情報に基づき、キーワードを抽出して、検索される可能性が高いキーワード順に並べて商品名に入れています。売上改善アクションの商品別検索キーワード、検索順位君、サジェスト君(ニッチな商材のため使いこなせていません)、検索順位上位の他店舗の商品名、自店舗のお客様レビュー、キーワードプランナー
回答: ecマスターズの中野です。きなこさんメールでいただいた他ショップの商品ページを確認させていただきました。今回きなこさんは、凍頂烏龍茶、高山茶のそれぞれで検索されたかと思いますが、まず「凍頂烏龍茶」関しましてはメールでご教示いただいた商品の全てが検索順位上位に表示されていると状況でもなく、週間ランキングで落ち込んでいる商品もございました。(こちらは高山茶においても同様でした)ただ、3つ目に記述いただいた商品に関しては、rpp広告を利用されておりますので、もしかするとキーワード設定も行なうなど、より多くのお客様の検索結果に露出されるように取り組んでいらっしゃる可能性が考えられます。また、きなこさんが取り扱われているほぼ全ての商品の商品名に、★が使用されておりますが、商品名登録ガイドラインには、意味を持たない文字の使用は控えるようにと案内されています。本ガイドラインは違反点制度の対象にはなりませんが、ガイドラインに遵守している商品の方が遵守していない商品にくらべて楽天市場内の露出が向上される可能性があると示されています。詳細をもしお読みでない場合は、以下urlページをご確認いただき、参考にしながら商品名登録の見直しもご検討ください。[商品名登録ガイドライン] 商品名登録ガイドラインhttps://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010612?l-id=searchresultその他考えられる点としまして、検索対象項目に登録しているキーワード数についても一度見直していただければと思います。きなこさんの商品(kinsen_100)とご教示いただいた他社ショップの商品の検索対象項目に登録されているキーワードを比較してみました。左側赤枠がきなこさんの商品、右側青枠がライバル商品の検索対象項目に含まれているキーワード、キーワードのボリュームを視覚的に把握していただければと思います。商品名、pc用販売説明文、pc用商品説明文https://ec-masters.gyazo.com/36a90c220a3616b48249269664bbbf5fスマートフォン用商品説明文https://ec-masters.gyazo.com/c1ae001d5ba13c1f72bc084c0a7a12d2特に商品説明分を比較しますと、きなこさんの商品は現状キーワード登録数がライバルよりも圧倒的に多く、そのため本来狙っている凍頂烏龍茶、高山茶と関連性が低いとみなされている可能性も考えられます。検索対象項目にキーワードをたくさん登録することがngという事ではなく、アルゴリズムが日々変化しているという意味で捉えていただければと思います。実際に、他の会員様の中できなこさんと同じように説明文に登録していた商品と直接関連性の低いキーワードを減らしたことで、検索順位が改善されたとお声をいただいておりますので、きなこさんも同様にまずは数商品試してみて検証されてみてください。