質問: 修理のやり直しはできますか 先日車を壁に擦って傷をつけてしまいました。 左折しようとして壁の端にぶつけたような感じです。 傷の場所は左サイドドア部分のみで傷の個数は10箇所程度。擦り傷と線傷が混在してる状態です。 かすかに凹んでるような感じがある場所もあります。 ちょうど車検だったのでそこでついでに直してもらったのですが、結果が不満。 傷のあとはしっかり残ってるし触るとザラザラします。 色も不均等な感じ。凹みも分かります。 お金がいくらかかるかはまだ正確にはわからないのですが、これじゃあ安くても嬉しくないです。 車の擦り傷は跡が残らないくらいに直すことは不可能なのでしょうか? もし可能ならやり直しはききますか? お金はどの程度かかるものなのでしょうか? 分かる方お返事お願いします。
回答: こんにちは。 トヨタのマイカ塗装の車に乗っていた時の話です。 ディーラーに修理に出し、出来上がり報告を貰ったので 出向いてみると、塗装にクレーターの様な後が有りました。 下処理がまずかったんでしょうね。 担当にクレームを付け、やり直してもらいました。 2度目は色が上手く出ていなくてクレームを付けたら 修理代の値引きの話になりました。 その時は、気の毒になり我慢しました。 が、売る時にその事で足元を見られましたね。 難癖なのか、正当なクレームかの線引きは難しいですが 言ってみるべきだと思います。 相手もお金を貰い仕事を行うプロです。 そして、貴方はお金を払う客です。 ただ、くれぐれも無茶な事を言うのはやめて下さいね。