質問: この度、顧問先の●●●で●●●の取得をしました。(約500万)経営力向上設備のa類型の証明書は取得済みです。 申請書に経営力向上の程度を示す指標を記載する必要がありますが、なかなか数値に表れるメリットがなく困っております。 【今回の設備のメリット】 これにより、患者満足度の向上、事故のリスク軽減などが見込めますが 現状定員オーバーで新規受付を断るくらいのため、売上が増えることはありませんし、現状、事故も起こっていないため、数字上表れることはありません。 劇的に業務効率が改善するというほどでもないようで残業時間も変わらないとのことですし、スタッフの数も変わりません。 上記のようなケースで何か良い書き方がありましたら 教えていただけると助かります。 やはり数値で具体的に改善の程度を示さないといけないのでしょうか? あと、経営力向上計画について、申請したが認められないケースというのもあるのでしょうか?
回答: 1. **目標指標** 正直、ここはかなり適当になってしまっていまして、弊社では原則、労働生産性の最低限の伸び率としてしまっています。3年なら1%。あまり意味のない目標なので、真剣に考えても・・・。というのが本音です。 2. **事後確認について** 現状では具体的な確認の方法は明文化されていませんので、有無が不明なのですがもちろん、その可能性もあるので、そういった意味でも上記のように最低限の目標の記載としています。 3. **新規事業について** 新規のサービスや、新規のサービス提供プロセスであれば、新規事業に該当します。融資を受ける際には、新規事業である必要があるので、一応、新規事業で記述した方がいいかもしれません。