質問: こういう画面が出てきたのですが、パスワードか名前を忘れてしまってインストールができません。 確認か変更できる方法はありますか?
回答: WindowsキーとRキーを同時押ししてください。 小さな画面が開いたら、ピリオドを入力しOKを押します。 OKを押したあとに表示される画面の左端に表示されている文字列がユーザー名です。 パスワードを忘れてしまった場合は、マイクロソフトアカウント経由で再設定できるはずです。 無理なら、初期化するしかありません。