質問: お借りしたものを無くしてしまいました。 職場の同僚の方(先輩)に借りたdvdを無くしてしまいました。そのdvdは市販のものでなく個人(団体?)で作成したもので、弁償などできないもので、困っています。みなさんでしたらどうしますか? 昨年の9月頃、相手の方にdvdをお借りしていました。しばらくお借りしてしまいましたが、私の記憶ではお返ししたはずでした。しかし、先日その方の移動が決定し、移動するので返してほしいといわれました。私は返したものと思っていたので確認をお願いすると、貰っていないとのことで。急いで探しましたが見当たらず、お相手の方には、無くしてしまったことを伝え、探しているので少し待ってほしいとお伝えしました。しかし探し出して2週間ほどがたち、見つかる様子がないのですその方は、その後何も言わずに待っていてくださっていて、それが申し訳なくてしょうがありません。相手の方が受け取っていないというのなら、私の記憶違いの可能性のが高いので。。。。そこで、此処は何かお詫びをしなければと思っているのですがそのdvdは、お借りした方にとって思い出のあるもので、とても大切なものでありどのように責任を取ればいいのか、わかりません。誠意をもって謝罪するしか私にはできないのですがそれでは相手の気持ちが晴れないのではないかと。。。。物はそろえられないですが、dvd作成にあたりかかった費用(業者に頼んで作成されたものなので5000円程度と思われます)と、菓子折りを渡して謝る。もちろんお金の問題ではないし、すぐに返さなかった私の責任ですが、それほどのことくらいしか私には思いつかず、こちらで相談させていただきました。皆様でしたら、このような場合どうするのでしょうか。教えていただけたら幸いです。
回答: 業者にバックアップがあるのでは?