質問: 予約金の意味とキャンセル料について 先日のことです ネットで宿を予約しましたが予約金の必要な宿でした 「この宿に宿泊する場合、以下の期間について予約金が必要となります。 その他:一年中 予約金支払日:予約日から5日間以内 予約金の金額:1人当たり3000円 」 私は予約金が払われていなければ予約は成立していないという認識で 5日以上経ってしまっていたため、ほかの宿を予約していました 当日になって宿から電話があり夕飯の準備もしてしまったしキャンセル料が発生すると言われました その後連絡すると言われましたが 突然振り込み依頼の手紙が来ました 不信感満載なのですが この場合予約は成立しているのでしょうか? 私は100%キャンセル料を払わなければならないでしょうか?
回答: 自分に有利に、勝手に判断した結果です。 予約し予約金を払わずに、取消の連絡もしない場合は裁判でも負けるでしょう。 逆に予約金を払わずに宿泊施設に行き、予約金が支払いしていないとの理由で 取消をされていた場合、なぜ督促しなかったとクレームを出すような人ですね。 今のあなたはクレーマーですよ。