質問: 営業事務 営業事務という職種名を聞くと皆さんはどのような仕事を連想されるのでしょうか? 私の会社の場合は単に「営業」という職種名で、「外回り営業と営業に関する事務」をしています。 事務員は経理、人事などの業務を行い、営業の事務を手伝うことはまずありません。 営業のことは営業に携わってる者しか分からないので、それに付随する事務は営業の仕事の範囲に入るというのが会社の考えで、確かにそうだと思います。 どの会社でも当然そうなんだと思ってましたので、時々テレビ等で聞く「営業事務」という職種名も営業兼事務と思っていました。 (たとえば事務員を経理人事と呼ぶような感覚です) しかし、よそのある会社では営業事務とは「営業に関する事務業務のみを行う人(事務のみで営業活動は無し)」を指すそうです。 営業に行かずにずっと事務のみの人では、業務に支障をきたす事はないのだろうかと不思議に思いました。 もちろん世の中にはいろんな会社があり、私の会社がおかしいのかもしれません。 そのため、色んな人たちの意見を聞いて実際はどのような解釈をしている会社が多いのか勉強のため質問いたしました。 よろしくお願い致します。
回答: 派遣社員として「営業事務」職についています。 no.1の方の回答のように、営業に関わる事務をする(主に内勤)スタッフです。 派遣会社の募集項目でも「営業事務」にはそのように説明されてます。 「一般事務」よりも外部の方と関わる率が圧倒的に高く、時には 営業さんのお供で外出もあります。 私の今いる部署は完全に「営業マンのアシスタント」を指しています。 以前の派遣先に、一般事務員で来ていた人が 「外線電話を取るのは一般事務の範疇を越えている」と抗議していた人がいました。 要するにその人曰く外部の人と関わるのは営業事務員の仕事だ、と。