質問: dvdドライブを認識できない ウインドウズ10にグレードアップしたらdvdドライブを認識しなくなりました。直し方を教えてください。 ※okwaveより補足:「nec 121ware :パソコン本体」についての質問です
回答: デバイスマネージャでdvd/cd-romデバイスを確かめてください。もし表示されていなければデバイスが故障しているか、接続に問題があります。表示されていて?マークがついているようなら、ドライバに問題があります。右クリックでプロパティを開いて、ドライバの更新をしてみてください。