質問: 特定の役職のみトークを受け取る方法 訪問介護事業所における連絡報告用ツールとしてフリープランで試用中です。 次のような課題があるのですが対応策などの案を教えていただけると幸いです。 【前提・状況】 ○「ヘルパー」「責任者」「管理者」の3種類の役職が存在 ○「職員全員(ヘルパー・責任者・管理者)」「責任者・管理者」の2種類のグループトークが存在 ○責任者・管理者→ヘルパーへの連絡報告について、全体のことに関しては「職員全員」グループで発信 ○責任者・管理者→ヘルパーへの連絡報告について、個別のことに関しては個別トークで発信 ○ヘルパー→責任者・管理者への連絡報告について、全体のことに関しては「職員全員」グループで発信 【ここからが課題】 ○ヘルパー→責任者・管理者への連絡報告について、個別のことに関しては個別トークで責任者宛てに発信しているが、この個別内容について、管理者や他の責任者も閲覧できるようにしたい。 ○「職員全員」グループで発信してしまうと、関係ない他のヘルパーまで連絡報告が行ってしまう ○「責任者・管理者」グループで発信を行えればいいが、ヘルパーはグループの中に入っていな
回答: ○ヘルパーが連絡報告で発信をした際、責任者と管理者だけが発信内容を受け取ることができる方法。 言い換えると、特定の役職の人だけ発信内容を受け取ることができ、その他の役職は受け取らない方法 →アンケート機能を使うのが良いかと思います。 csvファイルでダウンロードしてまとめて確認することもできます。 (参考)https://ascii.jp/elem/000/004/017/4017129/