質問: 外付けhddが認識されません。 現在使用している外付けhddが突然認識しなくなりました。 確認した時点の数時間前までは正常に動作していました。 最後に動作を確認したのはデータを外付けhddに移動した時です。 3.5hhd(western digital製 wd10eads )を外付けケースを利用して使用しております。 外付けケースのメーカー名等わかりませんが、windows標準ドライバで認識するとあり、問題が起きるまでは認識しておりました。 対処するに当たり以下の事を確認しました。 ・外付けhhdの電源ランプ 正常 ・デバイスマネージャ 正常 ・「マイコンピュータ」「コンピュータの管理」では認識されていません。 ・別なpcにて確認 別pcでも認識されませんでした。 ・他の外付けhddは正常に認識します。 ・ケーブル等の接続確認済みです。 以下の対処方法をとりましたが認識しませんでした。 ・usbポートを変える ・pc再起動後usbポート挿入 ・usbケーブルを変える ・システムの復元 ・ドライバの更新 hddが故障した可能性もあるのですが、購入してまだ数週間と言う事もあり、 考えにくいと思っています。 usbポートに挿入後、数秒間は起動音らしき音がするのですが、以降無音状態となります。 とりあえず他に考えつくのはケースを交換する事ぐらいなのですが、何かいい方法はありませんか? ご教授いただければ幸いです。
回答: >「購入してまだ数週間と言う事もあり考えにくい~」 それでもhdd自体も調べておいたほうがベターと思いますよ。 念のためケースから出して内部接続するなり裸接続するなりして、調べておいたほうがよろしいように思います。