質問: ツアーの申し込みについて こんばんわ。 私が悪いのは、承知で聞きます。 昨年末、結婚式を挙げ、ハネムーンは来月に行くことになりまして、某旅行会社に申し込みました。(大手です)なぜ、そこを利用したかと申しますと、式場と提携してましてそこでツアーを申し込みすると3~5パーセント引きになるからです。(jtb,日本旅行、近ツーなど) しかし、私の申し込みしたツアーは、なりませんでした。 なぜかと申しますと、日本旅行でもマッハだってたら、なるけど、ベストではダメですと言われました。(少し、申し込みするのを考えました) それを聞いたのは、申し込み金を払いに行ったときでした。(電話では、説明なし) しかし、せっかく取れてるし(なかなかとりにくいツアーだったんです)大手やから取れたんやろうな~と思って。 旅行代金を払いました。(また違うところでキャンセル待ちからはじめるのも面倒なのと、とにかく旅行にいける確約が欲しかったんです) しかし、あとからじっくり考えると、なんかスッキリしなくて。 私は、割引があると思いそこで申し込みしたのに、それがないことや、早めにそれを伝えてくれてたら、申し込みをしなかったのに。と思い、 少し複雑なんです。 今、思うことは、そのことを旅行会社に伝えたほうがいいのかな~と思いまして。 そうすることによって、何も変わらないのはわかりますが、すっきりしなくて。 私が悪いのは承知してます。 みなさんでしたら、どうされますか? ちなみに、一週間前の話です。
回答: こんばんは。 うーん、すっきりしない気持ちを1週間ももっているのは、精神衛生的に良くないと思います。 そんな気持ちは早く忘れましょう。 あなたが事前にしっかり調べなかったため、割引されない商品を割引されると勝手に思いこんでいた。 申し込むときに割引されないことは説明され、それを知った上で契約を結んだ。 誰も悪くないですよね。 旅行会社になにをつたえるんですか? 割引しなくても魅力のある商品だから割引対象ではないのでしょう。 もし悪い人がいるとすれば事前に調べなかったあなたが悪いんです。また、割引でないことを知ったのに申し込んだあなたが悪いんです。 自分以外を責めないで、また魅力的なツアーに申し込めたんだから自分も責めないで、旅行を楽しんでください。