質問: 郵便物が届かない場合は? 30日に都内から都内に送った、郵便物がいまだに届きません。 時期的にありうる事なのでしょうか? また、不明になっている郵便物を調べる方法はありますか? 特定記録などはつけていませんでした。
回答: 年賀状の繁忙時期なのと、高速道路の渋滞や航空貨物の増加などで 通常(普通郵便)は年末年始遅れ気味になります。 http://www.post.japanpost.jp/whats_new/2009/1209_02.html また今日は年賀状しか配達されません。(速達、書留などは配達されます) 都内から都内への発送ならば、明日まで様子を見られてみてください。 なお、郵便の不着は事故調査依頼を出せば探してもらえます。 依頼は近くの集配を行ってる支店(集配局)または、下記アドレスからも依頼できます。 http://www.post.japanpost.jp/question/120.html 通常郵便の調査は、職員の記憶のみが頼りですので、できるだけ早めに依頼下さい。