質問: 銀行口座から毎月保険料の引き落とし(第一生命保険)があるのですがかなり前にしている契約内容なのでどういう保険なのか覚えていませんどこに問い合わせて確認すればよいでしょうか?
回答: こんにちは。 第一生命 消費者志向推進室です。 ご質問の件につきまして、回答させていただきます。 長年にわたり、ご契約を継続いただきありがとうございます。 ご契約内容については本来、担当の生涯設計デザイナーよりご説明させていただいておりますが、担当者のフォローが不足しているようでしたら大変申し訳ございません。 その場合には、第一生命コンタクトセンターにて対応させていただきますので、お手数をおかけいたしますが、一度当社コンタクトセンターへお問い合わせください。 なお、お問い合わせの際は、証券番号をあらかじめお確かめのうえ、契約者ご本人さまよりお電話いただきますようお願いいたします。 (本サイトでは個別契約のお問い合わせにはご回答できませんので、ご了承ください。) ご参考になりましたら幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。