質問: suicaの定期券は絶対に自動改札を利用しないといけないのですか 例えばよくあることですが、駅の自動改札機がトラブルを起こし、駅員が直ぐに対応できなく、混雑時には一層の客の混雑が激しさを増している光景をよく見かけます。そんなとき、従来の磁気や紙の定期券で駅員のいる改札口を駅員に定期券を見せれば何も問題なく通過できます。しかし、suicaの定期券でそれは可能なのでしょうか? 例えば、入場するときに自動改札を通過しない場合は、退場するときも駅員の窓口を通過すれば済むことでしょうが、入場時に自動改札を通過し、退場時に駅員の窓口を通過すると、退場記録が付かないので、翌日に自動改札機を利用する場合はエラーとなるのですか?もし、エラーとなる場合は、自動改札機がトラブルの場合は暫くの間は駅から出ることが出来ないのですか?
回答: 「suicaの定期券でそれは可能なのでしょうか?」 suicaでも券面に印字されているので駅員に見せれば可能です。 「入場時に自動改札を通過し、退場時に駅員の窓口を通過すると、退場記録が付かないので、翌日に自動改札機を利用する場合はエラーとなるのですか?」 エラーになります。この場合は駅員に言えばすぐに解除してもらえますよ。自動改札機のトラブルの場合は、券面を見せれば出られるので、翌日に駅員に言って処理してもらいます。 しかし、当然何度もやれば疑われてしまいますがw