質問: 新築建築中の近隣トラブルに悩んでいます 新築戸建てを現在建築中なのですが、ご近所の方とのトラブルに悩んでおり、どなたかアドバイスをお願い致します。 裏のアパートに住んでる方(60歳くらいの男性、夫婦暮らし)が、夜勤をされて昼間は寝る方でこちらが工事を行う日は会社の仮眠所で寝るため、工事の工程表が欲しいと事前に要望があり、ご迷惑をおかけすることを謝った上で建築会社より工程表を随時提出するように協力しています。 ですが、夕方17時を1分でも過ぎると、工事をやめさせろとその人から建築会社にバンバンがクレームの電話が入り、工程表に載っていない工事があるとすぐにやめさせろとクレームの電話の嵐だそうです。建築会社としては、今は明るいので場合によっては18-19時くらいまで工事を行うことが通常はあるし、工程表は随時提出しているが現場の判断で工事内容が若干変わることもあり、全てを報告することは現実的に難しいと言っています。 結局、その人に言われたとおりに工事を合わせているので、着工して1か月になりますが工期に遅れが出始め、引き渡しが遅れることになりそうだと言われています。 その人は初対面でも一方的にいきなり怒鳴りつけてきてこちらの話は聞かないモラルに疑問がある人です。土地は分譲地で隣の敷地も家を建てていますが、そちらの建築会社はその人に工程表を出すのを個人情報だからと断ったら警察沙汰になってしまい2週間ほど工事が止まっていました。 私としては近隣の方に迷惑をかけてはいけないという思いはあります。工事のせいで眠れないのはつらいと思います。でも工期が遅れてもその人の言うとおりにすべきでしょうか。今の賃貸の家賃とローンの二重払いが始まっているので少しでも早く完成して引っ越したいです。近隣の方とはうまくやりたいです(でも手土産は受け取ってもらえず)。でもその人にそこまでの権限はあるのでしょうか。工事は上棟が終わったところであと2か月はあります。解決になるかわかりませんが市役所に相談しに行こうかと思っています。 長くなりましたがアドバイス頂けると助かります。 よろしくお願い致します。
回答: これって、施主のあなたが心配することじゃ無いよ。 工事の請け負い契約をしましたよね。 そこには工期、つまり引き渡しの日もあるんじゃないですか? 工期が守れない場合の免責って、何かありますか? それは施主のあなたの責任じゃ無いでしょ。 こんなクレーマーは普通にいますよ。 これをどう対処するかは担当の現場代理人の仕事でしょ。 請け負い側で何も対応できないから、最終的な責任を施主に負わせるなんて、楽なお仕事ですね。 役所は民事間のトラブルには一切関与しません。 クレーマー側のクレームが正当だと判断されると、逆にあなたがクレーマーになっちゃう、はおかしいよね。 せいぜい法律相談を案内される程度だけど、グズグズしてると時間が押すよ。 譲歩するのはあなたの自由だけど、下手に出るだけじゃなく、対等な立場になった方がいいんじゃない? 直接会って、話し合っても怒鳴るだけで話し合いいなりそうもないよね。 話し合いを拒否するのなら、騒音や作業時間に関する法律や条例を守ってさえいれば譲歩することも無いんじゃない? でもね、このあたりの対応は、普通の建設会社ならいくらでもノウハウがありますよ。 施主に対応させたり心配させたりしちゃダメでしょ。 まさかローコスト住宅じゃないよね。 住み始めてから、5時以降の生活音で怒鳴られるのも目に見えている。 ここで黙っていたら、これからどうするの? あなたは奥さん? ダンナさんって何もしないの?