質問: q.オンラインショップから注文後、注文完了のメールが届きません。
回答: a.ご注文手続きが正しく完了していない、迷惑フォルダーに振り分けられている、お客様が入力したメールアドレスに誤りがあったなどの可能性がございます。また、お手元に注文完了メールが届かなくても、ご注文が受け付けられている場合もございます。お問い合わせフォーム(24時間受付)もしくは042-401-6326(土日祝を除く受付時間9:00~18:00)までご連絡ください。*携帯電話やスマートフォンのメールをお使いのお客様へ*迷惑メール設定もしくはドメイン指定受信を設定している方は、オンラインショップからのメールが受信できない場合があります。お手数ですが、「champ-sys.jp」を受信許可リストに設定いただけるようお願い申し上げます。設定方法は、機種及び通信キャリアの仕様により異なります。ご利用中の機種の公式サイトにてご確認ください。