質問: ブロックリストの効能 ソースネクストのユーザー登録欄には、購入してまだ使っていないソフトの評価を求める欄があるが、使ってみたものに対して意見や質問を受け付ける欄がない。あるのは類型的な質問、多数ある質問に機械的に答える欄だけで、そこにない質問には対応してくれない。むりやり類型質問に当てはめ、聞いてないことを答える。 仕方がないからここで教えていただきたい。 ブロックリストには、メールアドレス、差出人名、ドメイン名と三段階で登録できるようになっている。しかし、差出人がアドレスを変えて送信してきたとき、そのアドレスをブロック登録して次にその差出人を登録すると、「それは既にブロックリストに登録されている」と表示される。登録されているというならなぜブロックしないのか。 悪意ある差出人がアドレスを変えて送信してきたらブロックできないのであれば、なぜ先に差出人名・ドメイン名と、役に立たない登録をさせるのだろうか。
回答: お気持ちはわかりますが、ここでソースネクストの関係者が答えてくれるとは思えないですし、ソースネクスト製品に対する意見を述べられても、どなたも答えようがないと思いますよ。 ぜひお電話などされた方がよいと思いますが。