質問: ipod nanoがitunesに認識されません。 昨日購入したipod nano(第4世代)がitunesに認識されません。 前から持っているipod nano(第2世代)は問題なく認識されます。 ipodの画面上は「接続されています 接続を解除する前に~」が表示されたまま、何も反応されなくなります(ipodを再起動すると元に戻ります)。 サポートに電話して、itunesの再インストール等は試したのですが、一向に症状は変わりません。ケーブルや、usbポートは問題ないと思います(古いipodは認識されますので)。 pcが悪いのか、itunesが悪いのか、新しいipodが悪いのか全然わかりません。 何が原因か教えてください。 os:xpsp3 itunes:最新バージョン よろしくお願いします。
回答: 私の経験ではipodとは違いますが、windowsに新しいデバイスをつなぐと、なかなかうまくいかずに苦労したものです。 数年前にmacにしてからは、そういう苦労もなくなりました。 さて、この場合ですが、itunesも最新ということなのでその辺は問題ないと思います。 古い方のipodを外した状態でも認識できませんか? それから、接続するusb端子を変えてみたらどうでしょう。 それから、itunesの詳細設定の「デバイス」というところで、「iphoneおよびipodの自動同期を無効にする」というところにチェックが入っていないでしょうか?入っていたら外してみてください。