質問: トヨタで新車購入、別のディーラーで保証やサービスは受けれますか? トヨタディーラーで新車を購入しましたが、転勤のため遠く離れてしまいます。 そのような場合でもトヨタの保証やサービスは受けれるのでしょうか? 受けれる場合には、どこでも勝手に持って行っていいのでしょうか? もうすぐ6ヵ月点検の時期になるので、出来れば受けたいと考えています。 購入ディーラーから離れたご経験ある方いらっしゃいましたらアドバイス頂けると助かります。 ※ちなみに、6ヵ月点検とかのお知らせってトヨタから何らかの連絡ってありますか?私の場合は一度も音沙汰なし、自分で管理なのですが、こういうものなのでしょうか?
回答: 転居の為仕方ないです。現在の最寄りのディーラーへおねがしましょう。 購入店のような 親切さは、期待できませんが 対生産メーカーへの クレームやリコール対応は、窓口になってくれます。 ポイントとして 12か月点検等は、その最寄りのディーラーで受けるようにして ユーザーになる事です。 車検は、民間整備工場へ出しても12か月点検は、ディーラーでという 使い方が良いです。ディーラー点検に入庫すると リコールまで行かない 事前秘密の部品交換などもこそっとやってくれます。(客には、内容は、教えてくれませんが) 新車から2~3年は、ディーラー点検が無難 5年以上経過したら 何処でもok 民間整備工場でも そこで新車購入すれば ディーラーからの指示で秘密の対応は、受けれます。