質問: aolで受信トレイに受信メールが入らない aolのメールを、(imap) windowsメール(vistaマシーン)及びoutlook 2010(windows 7マシーン)の2台で使用しています。 以前にあまりに迷惑メールが多い時に何かをした記憶があり、何をしたか忘れてしまいましたが、結果的に、新規に受信するメールは、本来入るべき「受信トレイ」に入らず、すべて「spam」というホルダーに最初に入ってしまいます。この結果、スマホを使用していなかった時は、pc上で、あきらめて、いつも最初に「spam」のホルダーを見て、あまり気になりませんでしたが、スマホを購入して、それでaolのeメールも見ようとみようとすると、gmailは問題ないのですが、スマホ(アンドロイド)のeメールは、aolの「受信トレイ」を見に行くので、見ることができません(「受信トレイ」ではなく「spam」ホルダーに全ての新着メールが入ってしまい、そこから迷惑メールとして特定したものは「迷惑メール」というホルダーに移動されるようになっているので、「受信トレイ」には一つも受信メールが入らず空なので) 私のaolメールのホルダー構成は、上から、1. 「受信トレイ」 2「.送信済アイテム」 30「.ごみ箱」 4.「drafts」 5. 「saved」 5.-1. 「savedims」 6. 「sent」 7. 「spam」 8. 「trash」 9.「下書き」 10. 「検索ホルダー」 11..「迷惑メール」となっています。どうも、「送信済アイテム」と「sent」、「ごみ箱」と「trash」、「spam」と「迷惑メール」が重複しているようですが、これが関係しているのかわかりません。aolメールのサポートは日本にはなく、また、本拠地である香港でも英文メールでのサポートもなさそうです。どなたかメールソフトに詳しい方、宜しくご教示の程、お願い致します。
回答: no4です。 先に貼りましたurlからも入れますが、次のページの右上の「サインイン/登録」の「サインイン」のリンクから入ったページが「サインイン」可能なページです。 http://info.aol.jp/mail/about/ 入ったページの右上に「テーマ」「設定」「ヘルプ」のリンクメニューがありますが、「設定」から入ったページの左に設定の各メニューがあります。 具体的には、そのメニューは上から 全般 アカウント 作成 スパム設定 imapとpop フィルタ設定 カレンダー aim モバイルメール プラグイン ですので、確認してみてください。