質問: パソコンのことでおしえてください osはvista 昨日パソコンを立ち上げたところ初期化されていると言うのでしょうか、デスクトップの背景からインターネットトップページなど、全て買ったときと同じに戻ってしまっていました。普段はヤフーを使っているのですが、お気に入りなどもすべて消えています。何度かログオフ、再起動を試しても回復せず、一晩置いて今日またパソコンを立ち上げたのですが、やはり状態は同じです。仕方なく最初から設定しなおしたのですが、再起動するとまた元に(初期化?)戻っています。特に原因も思い当たらないのですが、しいて言えばあるhpにログインし、ログオフせずに終了させてしまったことくらいです。いったいどうしたら良いのでしょうか?再インストールしかありませんか?どなたか詳しい方、教えてください。ちなみに夫がログインすると、夫はいつもと同じ(夫の設定してある通り)ように使えます。
回答: が何らかの原因で壊れたのではないかと思います。一番簡単な解決方法としては、違うユーザーアカウントを新規に作ることです。それで何度か再起動をかけて様子を見て、大丈夫なようならば、新しいアカウントを使うようにします。新しいユーザーアカウントを追...