質問: 注文完了のメールが届かないのですが、注文はできていますか?
回答: ご心配をおかけしております。 ご注文完了メールを送信しない設定になっている可能性があります。お手数ですが、【注文製品の確認方法】の手順でご確認ください。 【注文製品の確認方法】 1. マイページにログインする 2. 注文状況の確認の「お届け予定の製品」をクリック ※ 近日お届け予定の製品を日付ごとに表示しています。 【ご注文完了メール送信設定の確認方法】 1. マイページにログインする 2. 会員情報の確認や変更の「メールアドレスの変更」をクリック 3. ご登録のメールアドレスに「注文確認メールを受信する」にチェックが入っているかご確認ください。 ※チェックが入っていてメールが届かない場合は、迷惑メール対策などでPCメールを受け取らない設定されている可能性があります。迷惑メールフォルダをご確認いただき、「manara.jp」の受信設定をお願いいたします。 ※こちらの疑問が解決しなかったお客様は、お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。