質問: ts-239 pro ii +の誤動作、データを回復するにはどうすればよいですか? 私はここで本当の束縛状態にあります。約1週間前に、 qnap ts-239 pro ii + を購入し、重要なデータをすべて転送しました。これは2 tb raid 1アレイです。なぜなら、私本当にはこのようなものを失いたくないからです。私がnasを起動した今日の午後まで、すべてが順調に進んでいて、ファンは約5分間叫びましたが、何も起こらず、何かの前にシャットダウンする必要があると判断しました。被害が出ました(ちなみにここは真冬で、凍えそうになっていて、ファンがそんな風に行く必要はありません。)これで、起動するとnas webブラウザを使用してipアドレス(192.168.10.10)経由でアクセスでき、そのウィンドウを約90秒間参照できますが、その後、 nasからの別のビープ音が鳴り、ブラウザウィンドウが停止するだけで、nasにアクセスしようとしても機能しません。linuxとosxのコンピューターでfirefox、safari、chromeを使用しましたが、すべて同じ結果になりました。この非常に価値のあるデータをどのように取り戻すことができますか? 背面のリセットボタンでデータが消去されますか? それを押すのは意味がありますか? ディスクを取り出してlinuxボックスにインストールできますか?
回答: この非常に価値のあるデータをどのように取り戻すことができますか? あなたのデータはまだそこにあります。恐れるな。ドライブが損傷した可能性はほとんどありません。はるかに少ない両方のドライブ。 背面のリセットボタンはデータを消去しますか? いいえ。リセットボタンはvlan設定をリセットします。たとえばvlan idを忘れた場合、またはvlanに接続できないように見える場合に使用されます。 。リセットしたら、vlanを再度設定する必要があります。また、現在の構成が管理リセットを有効にするように設定されている場合は、リセットボタンを使用してnas全体の設定をリセットできます。単に押す代わりに、1が聞こえるまでリセットボタンを押し続けます。ビープ音(〜3秒)。これにより、ほとんどのnas設定がデフォルトにリセットされます。 管理者パスワードが「admin」にリセットされます セキュリティレベルを低に設定(すべての接続を許可) tcp/ip構成がデフォルト値にリセットされます システムポートが8080にリセットされます 1回目のビープ音を無視してリセットボタンを押し続けると、約10秒後に2回目のビープ音が鳴ります。これにより、nasが工場出荷時のデフォルトにリセットされます(残りの設定はすべてリセットされ、ユーザーアカウントはクリアされます)。ただし、リセットボタンがハードドライブのデータに影響を与えることはありません。 それを押すのは何の役にも立ちますか? はい。現在の状況では問題はなく、問題が解決する可能性があります。最初に3秒のリセットを試してください。 ディスクを取り出してlinuxボックスにインストールできますか? はい。間違いなくできます。必要なディスクは1つだけです。ただし、ディスクが損傷した可能性が低い場合は、raid-1に構成されているため、もう一方を試すことができます。注: nas)での作業を開始してから数秒後に聞こえるビープ音は懸念事項です。この辺りにはマニュアルがありません。しかし、私はそれが熱の警告だと思います。リセットと再構成を行ってもデータが消えない場合は、ディスクをコンピューターにインストールしてデータを回復し、元に戻してからサポートに連絡する必要があります。幸運を祈ります。