質問: auで同じような被害にあっている方、いらっしゃいませんか。 auのw62sを使っています。 ほぼ毎日、pcで前日までの料金チェックをしておりました。 3月に入り、突然、毎日1000~5000円のパケット課金がつき始めました。 制限をかけ、百パーセントつかっていません。そういってもauが一切信用しないので、ez-webを止めました。 それでも課金は続いているのです。パケット利用が増え続けているのです。 もちろんauとは交渉中です。同じような方、いらっしゃいませんか。 解決された方、顛末を教えてください。宜しくお願い致します。
回答: 結局、一時40000超えていたパケット数は、34000に減っていました。 「おかしい」と思い始めた直前の数字に戻ったカンジです。 私としては 「電源を切ってもezwebを解約してもパケット数が増えることがある」というサポートの回答が、 auさんの正式な見解なのかどうかが是非知りたいです。 もしそうなら怖くて使い続けることができません。