質問: この理由で返品は許される? 今日、ジャケットを購入しました。3万弱の品です。もちろん羽織ってみたりして、購入したのですが、家に帰ってきてみて手持ちの服と合わせてきてみたり、再度試着してみたら、正直あまり似合っていませんでした。できれば返品したいのですが、「家に帰って着てみたら、似合わなかった」なんて理由で、返品しても許されるのか悩んでいます。 返品に行ったら、迷惑な客と思われるだろうな・・・と思ってしまいます。ただ、金額も(私にとっては)おおきいので、できれば返品したいのですが。。 そして、返品が許されるのは常識的にいつまででしょうか?仕事の都合上、1週間くらいあとになってしまうかもしれないのですが、返品に行っても大丈夫だと思いますか?
回答: 家に帰って着てみたら、似合わなかったから・・・ 思っていた感じと違った・・・ セール品・アウトレット以外だったら、返品できると思います!! ただし、お店によって返品の期間や、返品でなく違う商品との交換のみとなっているところもあります。 だいたい1週間前後ですが、電話1本で延ばしてくれる可能性も十分あります。 もし顔なじみのお店であれば、少し行きづらいかもしれませんが、 空いている時間帯に、本当に申し訳ないのですが・・・と 低姿勢で行けば、店員さんとの関係も壊れません。 ただ、店員さんがあまりに横柄な態度を取るようであれば、強気で行かないとまるめ込まれてしまいます! 返品・交換を繰り返す人もいるので一概には言えませんが、 1度位なら大丈夫だと思いますよ!