質問: 古いアニメイトポイントカード、もう使えませんか? 先日、かなり久しぶりにアニメイトに行きました。 (ひょっとしたら10年振り位です) するとアニメイトのポイントカードが何か変わっている事に気がつきました。(今の奴は青い奴ですよね?) 自分が持っているのは黄色い表氏の奴でよく見てみると40p溜まっており、うち、先の20p分の1000円無料分は使ってあり、残りの1000円分の無料ポイントはまだ未使用でした。 これのポイントはもう使えないのでしょうか?
回答: #1です。 質問文には有効期限の事は何も書かれていませんでしたので、過去の経験を書かせて頂いたのですが、有効期限無期限の裏書きがある事はご質問当初から気付いておられたのでしょうか? であればそれも一緒に書いて頂けないと的外れな回答内容になってしまいますので、質問を書込む段階で書くようにして下さい。 無期限有効なはずのポイントが使えなくてご立腹なのは分かりますし、アニメイトの肩を持つ気もないのですが、ポイントカードの規約やサービス内容は企業側の都合でどんどん変わって行くものですし、黄色いカードを作る時に渡された紙に、予告無く規約変更やポイントサービス終了する場合がある等の一文が書かれていたんじゃないかと思われます。 無期限有効を謳っていて、本当に孫子の代まで何十年も一切規約やサービス内容の変更がないまま有効なポイントサービスというのも聞いた事がありませんし。 ネットをざっと検索してみましたが、同じ思いをされた方は結構いるようです。 自分の言い出した無期限有効に責任持て!と思われるのもごもっともですが、ポイントサ-ビスを提供している側が使えなくなったと言う以上は諦めるしかないと思います。