質問: MAZDA3が販売不振
回答: 昔のマツダを知っている販売員は、バカではありませんが、 最近新規にできた販売店や新参ものの販売員の中には常識知らずの営業マンが多いです。 マツダの整備士や工場で働くものが、どんなに頑張っても営業の怠慢は目に余るものがあります。 ダイレクトメールのお客様の名前を間違える販売員。 困ったときにお客様が電話しても繋がらず(頼りにならず)、営業の電話のみかける販売員。 旅行先で、異音がしたので新規にできた販売店(整備工場併設)に持っていったら営業の不手際で簡易な点検すらしない。30キロ先の営業所では飛び込みで無事修理してもらえましたが、新規販売店のマツダの営業マンの対応の悪さにイラつきます。 いい商品ができても、義理や人情のわからない適当なことばかりやってる転職営業マン、汗をかかない勘違い営業マンがのさばるならマツダの未来はありません。