質問: 携帯の故障? auの携帯を使ってるんですが 畳んだ状態から上(画面)の方が右に曲がっています。 買った当初から少し曲がっていたのですが、 ジーンズなどにいれていたら、曲がり具合がいっそう ひどくなった気がします これは、無料でなおしてもらえるのでしょうか? ちなみに買って一ヶ月です。
回答: 取り扱い上の問題と判断されそうな気がしますが。 ただ,買った当初から曲がっていたということですけど,通常良心的な販売店であれば引渡し時に外見や動作確認を求められると思いますが,そのショップでは確認されなかったのでしょうか。 受け取り時やそれに近いうちに申し出れば無償交換もスムーズだったように思います。 それでも,使い方にもよりますがそう簡単に歪むとは考えにくいので,購入したショップに持ち込んでみてはいかがでしょうか。 早ければ早いほどいいと思われます。