質問: microsoft windows xp home editionのイ microsoft windows xp home editionのインストールができません。 pcに不具合が発生したのでmicrosoft windows xp home edition(製品版)を再インストールしようとしたのですが、cdブートしようとすると「ntldr is missing」と表示されて再インストールができません。 (今まではcdブートで問題なくインストールできていました。) 仕方がないので、他のパソコンで起動用フロッピーを作ってインストールしようとしたら、途中までは進むのですが、「セットアップで使っている、.sifファイル内の次の値が無効か、または存在しません。 値 0-セクション[souce disk file] キー”sp1.cabの行」と表示されてインストールを終了させられます。 windowsxpが再インストールできずに困っていますので対処方法をお教えください。 microsoftに問い合わせしようとしたのですが、 https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?&gprid=1173&&st=1&wfxredirect=1&sd=gn にmicrosoft windows xp home editionが記載されているにもかかわらず、 https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?st=1&as=1&as=1&tzone=-540&gprid=1173&timestmp=634219434743441836&ps=1&acty=productlist&ctl=productlist&wf=pid&trl=pid~productlist&sd=gn&c=smc&ln=ja&prid=3797&gsaid=83714 を開くと「本製品の無償サポートは サポート ライフサイクルのポリシー に従い、2009 年 4 月 14 日をもちまして終了いたしました。」と表示され問い合わせできません。 どうぞよろしくお願いいたします。
回答: cdブートの際に、フロッピィがはいってませんか? はいっていたら取り出してください。