質問: vodafone 無料通話分について 主人と二人でvodafoneを使っています。 毎月の料金なんですが、主人は必ず無料通話分を1000~1500円位オーバーします。私は、反対に1000~1500円位余って、翌月に繰り越します。 auのように家族間の無料通話分を分け合える。というのは、vodafoneでは予定などないものでしょうか・・・。 auに変更しようか悩んでます。
回答: 最近、夫婦でvodafoneに新規加入しました。 最初はトラブルだらけで、解約違約金払わずに解約できる交渉の成立までになりましたが、お客様センターの担当者の方が親切に対応してくれたので、続けることにしました。 家族間の無料通話分を分け合えるサービスですが、お客様センターに要望として伝えるのがいいとのことです。 直接電話でもhpからの問い合わせでもいいそうです 最終的にこのままでもいいかと決めたのは、来月から家族間の通話が無料になりますよね。 そのサービスが開始になるから、継続することにしました。