質問: サンワ製光学式マウスが作動しません。 初めて質問させて頂きます。 不備などありましたら、申し訳ありませんがよろしくお願い致します┏○ サンワ製の光学式マウスが作動しません。 品番:ma-ih2pbk http://www.sanwa.co.jp/product/syohin.asp?code=ma-ih2pbk 指定されていたドライバはインストールしました。 デバイスのマウスもusbコントローラーもすべてチェックしましたが 全て正常に動作しています、と表示されます。 ハードウエアの追加では、一覧に表示されませんでした。 ただ、「すでに接続している」の一覧に、マウスを接続しているのにもかかわらず表示されていなかった点が多少気になっています。 購入した箱に「対応機種」という項目があり 私の使用しているdell製のpcは、対応機種一覧にはありませんでした。 やはり、対応機種一覧に無い場合は、このマウスは使用出来ないのでしょうか? よろしくお願い致します┏○ ●スペック pc:dell os:winxp メモリ:1g usb:2.0対応 その他、足りない情報などありましたら教えてください。
回答: お買い上げ店で、使えない件を話して交換していただくのも1つの選択肢です。 お買い上げ店で、展示のパソコンで調べてくれるかも・・・???。 最近の電子部品は、欠陥商品が多いです。 駄目元で、お買い上げ店と交渉してください。