質問: 楽天カードについて 度々質問させて頂いているのですが、楽天カードの申し込みについてです 18歳専門学生で楽天カードに申し込んだのですが、親権者への同意確認の電話が来たのか来ていないのか分かりません。 申し込んだのは昨日の昼で、親権者の連絡先には実家の固定電話の番号を入力しました。そして昨日の夜19時頃に着信があったようなのですが、出れなかったようで留守電になっており、録音メッセージはありませんでした。(無音の状態で留守電が残っていました) ナンバーディスプレイに加入していないため、かかってきた電話番号が分からないのですが、楽天カードの親権者の同意確認の電話であった可能性はありますか? 可能性があるならカードセンターに折り返し電話した方がいいでしょうか? 楽天カード公式に、申し込み日または翌日以降順次と書かれていたので、楽天カードからの電話だったのではないかと思っています。 親権者へ連絡がつかないと発行できないと公式で書かれているので、もしかしたらこれが原因で審査落ちしてしまうのではないかと不安です。 また、未成年で楽天カードを作る時、申し込み後どれくらい経ってから親権者への確認の電話が来るものなのか教えて頂きたいです。 よろしくお願いいたします。
回答: カード会社の営業時間は通常18時まで。19時まで営業はしていないし、事務処理上昼に申しこんで当日の夜など、そんなに早く電話は来ませんよ。 固定電話のナンバーディスプレイを契約していないのではどこからかかってきたのかわかりませんね。不在着信を確認できない電話番号を指定すると他人にネットで聞いてもわからない。 それにカード会社からの電話は専用の電話番号でかけくてくることが多いので、楽天カードのカードセンターというものは存在しません。 >未成年で楽天カードを作る時、申し込み後どれくらい経ってから親権者への確認の電話が来るものなのか教えて頂きたいです。 1、2週間かかります。私の姪2人はその程度かかっている。