質問: ブラザーdcp-j988nでスキャンできない。 ブラザープリンターdcp-j988nを使用しています。 windows10 wifi のpcによるプリントはできるのですが、スキャンできません。 ご指導頂けましたら幸いです。 ※okwaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答: こちらの情報が参考になれば https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10269/related/1 モデル名のところに機種名が表示されていないとプリンタードライバーが正しくインストールされていない可能性があります controlcenerが無い場合は純正ドライバーがインストールされていないと思います https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n&_ga=2.20280952.1950189919.1589369351-1084738311.1579106167&os=10013