質問: 4大新卒で入社した旅館でフロントを2年余り続けている24歳です。
回答: 事務員が繁忙期に店頭接客に駆り出されるというのは、 どこの企業でもよくある話だと思います。 企業の本音は 「事務だけする社員なんて要らない。 欲しいのは事務もできる接客要員」です。 事務員はお金を生み出しませんが、 接客要員はお金を生み出すからです。 だからどの企業も、事務員は派遣やパートに置き換え、 正社員には営業や販売を担当させているのです。 事務の仕事は、ITによって効率化され、 事務専業の正社員にやらせる必要がなくなっているのです。 というわけで、あなたが事務系の仕事へ転職を目指すなら、 非正規として働く人生が始まることになりそうです。 収入はがた落ちすると思います。それでもいいですか? あなたが接客の仕事にやりがいを感じているのなら、 今の仕事を続けた方がいいと思いますが...