質問: dcp-j963印刷が,パソコンからできない dcp-j963印刷が,パソコンからできない。 今までは印刷できました。 接続ができません。 ※okwaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答: こういう場合は新しくドライバーを入手してインストールし直した方が手っ取り早いです。 もし、wifi経由で印刷をされているのであれば、ルーターにプリンターを認識させなければなりません。 以下を先にやった方がいいかもしれないです。 ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n&faqid=faq00100182_001 次に 下記のサイトから、「アンインストールツール」を入手し、現状のドライバーを削除します。 同じサイトからドライバー 「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を入手し、インストールします。 ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n こちらは製品付属の設定方法ですがcdだとドライバーが古いかもしれません。 ↓ https://download.brother.com/welcome/doc100435/cv_dcp562n_jpn_qsg.pdf