質問: 有料アダルトボイスの請求について 〈過去にあったno.1006750の質問とよく似ているのですが、他に教えていただきたいことがあります。長文になり本当に申し訳ないのですが、どうかよろしくお願いいたします。〉 実は私も、先日雑誌掲載広告を見て、自分の携帯からアダルトボイスにかけてしまいました。その広告では、3分間無料・600円前後で一日かけ放題となっていたので、まあ無料だし念のため利用規約を聴いて万一ウン万円と流れたらすぐ切ればいいや、と思ったのです。しかし実際には利用規約の話はなく、突如数字を押してコンテンツを選べ、となりました。私はやや不審に思いつつも、選んだ先に規約があるだろう、と思って進みました。するといきなりボイスになったので、マズイと思って5秒ほどで即切りました。が、すぐに自動音声の数万円の料金請求がかかってきました。利用規約を聴く機会も与えずいきなり登録し、しかも記述と違う高額など払えるか!と一度はバカバカしく思い無視して、暫く着信拒否にしていたのですが、今回携帯で脅迫電話が来ました。まともな業者ではないと感じたので知らないと言って切りましたが、すぐ電話がかけ直され、留守番電話に罵声と家まで行ってやるからな!というメッセージが残されました。私は最初強気でしたが、自分からかけてしまったこと、しかもコンテンツらしきものに5秒ほどですが繋がったこと、全部途中で切っていることなどから、実は支払いの義務が生じてしまったのでは...と不安になってきました。アダルトボイスの場合、実際上は本人をきちんと確認する手段はないに等しいと思われ、逆に言えば契約の意志のある人も番号で契約しているのでは?だとすれば...契約は成立してしまうのでは?と。また怖くてその雑誌自体捨て、留守電も消したのですが、証拠品を処分したことでかえって「使い逃げ」とされることはないでしょうか。いつまでも追いかけられる不安で潰れそうです。どうか知恵を貸して下さい。
回答: 実際に家に取り立てに来られるのは法律で認められた係りの者で無ければなりません。 最近このような恐喝が数多く起きています。 絶対に相手とは会話しないでください。心配ならば携帯電話を変えてみてはいかがでしょうか? ちなみに電話会社が契約者の情報を外部に漏らすことは通常ありえません。犯罪が絡んでいる場合のみ契約者情報を警察に提供するだけです。ご安心を。