質問: psm分析 マーケティングリサーチで使われているpsm分析の解釈について教えてください。 この分析は、「高いと思う金額」、「安いと思う金額」、「高すぎて買えない金額」、「安すぎて品質が不安になる金額」をそれぞれ聞いて、 「高すぎて買えない金額」と「安いと思う金額」の交点を『最高価格』(=これ以上高く値付けすると、誰も買ってくれなくなるという価格ポイント。) 「安すぎて品質が不安になる金額」と「高いと思う金額」の交点を『品質保証最低価格』(=これ以上安くすると品質が悪いのではないかと疑いはじめる価格ポイント。) 「高いと思う金額」と「安いと思う金額」の交点を『妥協価格』(=このくらいならしょうがないと思える価格ポイント。) 「高すぎて買えない金額」と「安すぎて品質が不安になる金額」の交点を『理想価格』(=生活者が望む理想的な価格ポイント。) とそれぞれ定義しているのを見たのですが、なぜそのように言えるかの根拠がわかりません。 どなたかわかる方、教えていただけませんか。
回答: 私見ですが、そもそもpsm分析は「需要-供給曲線」の考え方にやや近いと思われます。 ■「高すぎて買えない金額」と「安すぎて品質が不安になる金額」の交点を『理想価格』(=生活者が望む理想的な価格ポイント。) ↑ 両者の交点ということは、「その金額は高すぎて買えないと思った人の比率」と「その金額は安すぎて品質が不安になる思った人の比率」 が同じになるため(両者足して100%というわけではない) 「高すぎ」と「安すぎ」を相殺して考えれば、全体としては「均衡の取れた状態」になるからではないでしょうか? またただ単に「高いと思う」「安いと思う」という聞き方に対し、 「買えない」「品質に不安」といった、よりリアリティのある聞き方をすることで、精度を高めていることも重要だと思います。 ■「高いと思う金額」と「安いと思う金額」の交点を『妥協価格』(=このくらいならしょうがないと思える価格ポイント。) ↑ 一方、こちらの『妥当価格』は聞き方がややあいまい(他人事のように)であるため、あまり使わないことが多いようです(参考値)。