質問: アウトリガーホテルについて(グアム) 4/20から新婚旅行でグアムに行く事にしました。 ホテルはアウトリガーで既に予約をしていますが 色々検索をしてみたら「壁が薄い」「部屋が汚い」「室外機の音がうるさい」などの書き込みを見ました。 ツアーを申し込む時ハイアットとアウトリガーで迷ったのですが、料金が安い(新婚旅行ですが既に一緒に暮らしていて、家計を預かる身としては二人で¥26000の差額は^^;)ツアーのスタッフが常駐している、スパがホテル内にあるなどの理由で決めましたが 直前まで、少し足してもハイアットにした方がいいかと随分悩みました(部屋のインテリアがいいとか、バルコニーが広いとか・・^^;) で、皆さんにお聞きしたいのですが 3/19までなら変更可能なのですがハイアットに変更した方がいいと思いますか?それともコストから考えてアウトリガーのままでも良いと思いますか? ちなみに、部屋はオーシャンビューの8階位でラナイというベランダ?がついて、滞在は4日間です。 質問しなれてないので補足が必要でしたらしますので、 宜しくお願いいたします。
回答: ホテルに対して、直接交渉してみることをお勧めします。高層階は「ボエジャーズクラブ」というクラブフロアになっていますので、なんとかそこに入れてもらうよう交渉してみてください。 「ハネムーンなので、よりよい思い出にしたい」など、そこに泊まりたい意気込みを伝えるといいと思います。いくらか差額を払ってもいいから、くらいの熱意を伝えると、ホテルマンはなんとか応えてくれるものです(まあ空室がなければ無理なんです・・・)。 クラブフロアは、どこのホテルでも、たいてい専用ラウンジがあり、朝食、夜のドリンクなどがサービスされます。それだけでも、追加料金を払っても元がとれますけどね。 定価表をみてもわかるように、クラブフロアが、めちゃくちゃ高い、というわけではありません。 私はホテルがopenしたときに21階に泊まりましたが、静かで快適でしたよ。 旅行会社に言うと、差額を必ず請求されますので、直接ホテルに頼むことです。faxでもメールでもいいです。 参考url:http://www.outrigger-japan.com/guam.html