質問: 過去の未納分を払えばすぐに新規契約できますか? 数日前にauに乗り換えようと思ったら未納があるのでダメだと言われました。 見に覚えがなかったので電話で聞いてみると5年前に自分名義で契約していました。 その時は中学生で名義は自分でしたが実際に支払っているのは親でした。 未納分を一括で支払って契約したいのですが、ブラックリストみたいなのに入ってたら 契約できないんでしょうか?5年も滞納してたら入ってますかね?... 契約出来ないなら一括ではなく分割にしようと思っています... 今年、パソコンを買うために15万円のローンを申し込んだ時は審査に通って購入出来ました。(自分名義)
回答: 携帯販売員です。 未納分をお支払された場合、支払情報の反映には3~7日ほど(平日です。休日は含めません。)かかります。 すぐに新規契約がしたい場合は、払い込んだ領収書をそのショップに持ち込んでいただくことで基本的には可能です。 お客様の中には、10年前の未納があっても払い込んだ領収書1枚で買って帰る方もいらっしゃいますので期間の長さよりも結果をみているといえるでしょう。 ただし、支払の遅延が常習的に繰り返し行われていた場合は、加入審査で否決をされることがあります。通してみないとわかりません。 auは加入審査自体が緩めで、不安なときは支払方法をクレジットにするだけで格段に通りやすくなります。 加入審査自体は、ブラックボックスで担当部署しかわかりませんが、ブラックリストはあります。 ただ、このブラックリストというのは、犯罪行為に使った、短期解約、mnp転売、不正契約を管理しているだけにすぎず、未払いはお金を払えば契約できます。 また、cicという個人信用情報機関には、携帯利用代金の未納情報は含めず、分割機種代金の未納、遅延、クレジット購入の支払情報だけです。 なので、携帯代を払っておらずともその時の機種を分割で買っていないのでクレジットは使えるのです。 携帯代金の未払いについては、業界ルールですのでcicについては、分割払いさえ払えていれば問題ありません。