質問: マンション住まいですが、子供の足音で真下の家の方から毎週クレームが... マンション住まいですが、子供の足音で真下の家の方から毎週クレームが来ます。カーペットを敷いたり、子供にも注意はしていますが、子供にまでストレスを与えたくなく。。。良い解決策はありませんか?
回答: こんにちは、高田と申します。対策をしているにも関わらず、毎週クレームが来るのでは、精神的にも参ってしまいますね。同じ物音でも特に気にならない方もいらっしゃいますし、うるさいと感じる方もいらっしゃいますので、運のようなものも大きいと思います。また、同じ対策をしても、建物の構造により、元々の遮音性は異なります。一番遮音性が低いのが木造、一番遮音性が高いのが鉄筋コンクリート製の建物と言われています。音の面だけ考えると、子育て世帯の多い鉄筋コンクリート造の1階角部屋が一番良いかなと思いますが、ご家庭の事情で引っ越すことが難しい場合も多々あると思います。プレイマットを敷いたり、お子さんにも飛び跳ねたり、大声を出したりしないように伝える等、出来る範囲の対策をされているのであれば、一度管理会社に相談しても良いと思います。第三者を交えず、下の方と1対1で話をすることは、大きなトラブルにも繋がり兼ねませんので、控えられた方が良いと思います。その他に出来ることと言えば、なるべく外に連れ出す、早めに寝かせる等でしょうか。無事に解決されることを祈っております。少しでも参考になれば幸いです。hiromiさんとhiromiさんのご家族のご健康とご多幸をお祈りしております。