質問: 国際交換局から発送というログが表示されてからなんの進展もないまま20日が経とうとしています。紛失補償などの対応に移った方が良いのでしょうか。
回答: 荷物番号等が不明なので何も調べられませんが 輸送の遅延が告知されていますのでもうしばらくかかりそうです 待てないのなら発送元と相談してみてください