質問: 電話をうけるとき、かけたときの第一声は?? 電話がかかってきて電話に出るとき何て言って出ていますか?? 逆に、自分から相手に電話して、相手が出た後、自分は何て 言ってますか?? 例)「もしもし」「はーい」「○○です」とか・・・ くだらない質問で申し訳ないですが、参考までに皆さんの意見を 聞かせてください。
回答: 最近では、携帯とか便利な物がありましたが、昔、子供の頃は、自宅の固定電話だけでしたので、友人宅へ電話するときも、相手先の親御さんへ失礼の無いよう、気を遣って電話かけたりしたものでした。 携帯電話・会社につきましては、はぶきますが、一応、固定電話にかけるときの最低限のマナーとしては、 自分が友人宅などへかける時: 相手:『もしもし?』(と出られた場合) 自分:『○○さんのお宅でしょうか?』 相手:『はい、そうですけど』 自分:『○○と申しますが。いつもお世話になっております、○○さん、ご在宅でしょうか?(いらっしゃいますでしょうか?)』(時間帯(21時過ぎ)によっては、自分の名前の前に『夜分大変恐れ入りますが』を入れる) 家族(例えば兄弟)宛にかかってきた等の場合: 自分:『○○です』(自分の家は、nttの電話帳に載っているため、個人情報とかあんまり関係ありませんので名乗ります。) 相手:『○○と申しますが、○○さんいらっしゃいますか?』(相手が名乗らない場合は、『失礼ですが?』と聞きましょう。相手次第では、失礼ですがと言うと、『ハイ』といつまでもエンドレスで言われる方も^^;;) 自分:『いつも○○がお世話になってます。ちょっと待って下さいね』 という感じでしょうか。 うちの場合は、固定電話もナンバーディスプレイにしておりますので、親戚とか身内からかかってきた場合は、『おばちゃん?どうしたぁ?』とかいう風にでます。 昔は、携帯など無かったので、固定電話に兄弟宛てに深夜(23時とか^^;;)かかってくる事が多く、大抵は、名乗りもせず、深夜にかける失礼に関しても一言もなかったので、“名前ぐらい自分から名乗れないのかな”とか“深夜恐れ入りますとか言えないもんかな。親はどういう育て方をしたんだ”と思い、よく憤慨したものでした。今でこそ、23時とか結構皆さん、平気で起きてらっしゃいますが、昔の23時は、みんな寝てる時間ですから。。。 携帯電話にかけることが大半になってしまいましたが、いつ何時、ヨソのお宅へかけることになるかもしれませんので、なんにせよ、相手に失礼の無いよう、必要最低限の電話のマナーだけは、いつも心得ておきたいものですね。