質問: インターネットの設定について 先日、docomo光の開通をしたのですが、無線ルーターの取り付けや、パソコンの設定は自分でやりましたが、何度確認してもインターネットに繋がらず、とても困っています。プロバイダーは、ぷららですが、やっとヘルプデスクに繋がったら、ルーターがnecだから、そちらに聞いてくれだの全く困っています。プロに自宅に来て頂き、設定してほしいのですが、とちらに問い合わせすればよいのですか。助けてください。
回答: 下記ページの真ん中あたり。 ドコモ光 - 光訪問サポート - "ご自宅で直接パソコンや周辺機器の設定をサポート!" https://www.nttdocomo.co.jp/hikari/support/index.html