質問: ディスクを読み込みません。 bdz-ew1000を使っています。 ダビングして出かけて帰って来たら、全くbrディスクを入れてもこのディスクは操作できないとエラーが出てきます。 今までのやつも読み込みません。dvdは再生できるみたいです。 再起動も検索して試してみましたがだめでした。 brディスクの読み込み部分の故障でしょうか? hddの録り貯めた物をダビングしておかないと 修理に出すと消えてしまいますか? それだけは、避けたいです。 でも、ディスクを読みができないとダビングができません...。 ※okwaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
回答: sonyはレンズクリーナーの使用は推奨していません。(むしろ使用しないでくださいとなっています) bdとdvdはレーザーの波長が異なるので必然的にbdだけが故障したりdvdだけが故障というとが起こります。 修理はbdドライブの交換だけなので大丈夫と言いたいですが手違いや輸送中のトラブルなどでhddが消えてしまうという可能性があるのでメーカーではそういった場合には録画した番組の保証まではしてくれません。