質問: パソコンを初期設定してしまい、WordやらEXCELが消えました。
回答: >パソコンを初期設定してしまい、WordやらEXCELが消えました。 表現が間違っています。初期設定をしても、アプリケーションが消えることはなく、おそらく行ったのは『クリーンインストール』だと思います。最初に PC を購入した時に、Microsoft アカウントを作成していると思いますので、それをなんとか思い出すしかありません。