質問: QNo.3462691で質問した者です。 知人のパソコン OS:XP SP1 メーカー:フロンティア(購入後3年) 機種名:不明 「スタートアップツールディスクの挿入」の画面が出なくなったと喜んだのも束の間、以前から出ていた朝立ち上げの時のみポインターがフリーズし、キーボードも一切反応しません。 リセットボタンを3~4回繰り返すとこの症状は出ません。 一旦直ると、何度も再起動を繰り返しても、ポインターはフリーズしません。マウスは、USBでアダプターを取り付けてPS2に差し込んでいます。 行った事 1.以前NTTが取り付けたPCIへのLANボードを抜きました。 2.プリンタードライバーが使えなかったので、システムの復元。 3.復元により、プリンタードライバーはインストール出来た。 今後行う予定 XPをSP1からSP2へのアップグレードを検討していますが、経理ソフトのみSP2に対応可能かの返事が来ていないので、現在保留中です。 皆さまにお伺いしたい事 1.何故?朝の立ち上げの時のみ、ポインターがフリーズするのでしょうか?(暖まってくると良いのでしょうか?) 2.XPをSP2にアップグレードする時の注意点って有りますか? 例えば、データのバックアップを取るなど・・・ プリンターのドライバーは多分インストールしなおさないといけないと思いますが(CANON LBP-1110) 3.SP2にアップグレードしたとき、ポインターのフリーズは直る可能性は有るでしょうか? 以上このPCの件で振り回されていますので、宜しくご指導の程をお願い致します。
回答: 2 >XPをSP2にアップグレードする時の注意点 サウンドドライバのメーカーは? メーカーによっては音がでなくなります。 SP1はサポート終了しセキュリティ更新がなく、危険ですから早急にSP2にすべきです。 経理ソフトのメーカーサイトにSP2対応についての記載がありませんか?(多分大丈夫でしょう。OS単位で対応していますから。例:Vista対応、XP対応) 参考URL: