質問: バースデーメールが届かない
回答: 下記の可能性がございますのでご確認ください。 **■”迷惑メール”として自動で振り分け・受信拒否されている** <パソコンメールアドレスの場合> お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、当サイトからのメールが届かない場合がございます。迷惑メールボックスなどすべての受信ボックスを今一度ご確認ください。 <携帯メールアドレスの場合> 各携帯電話会社の迷惑メール防止機能やドメイン指定受信によりメールが届いていない可能性がございます。 「kiyokibagumi.jp」からのメールを受信できるようドメイン指定受信に設定の上、こちらにアクセスし、登録確認メールの再送信を行ってください。 ※メール受信設定に関しましては、ご自身で設定したお心当たりがない場合でも、キャリア(携帯電話会社)によっては初期設定でセキュリティが高く設定されている場合がございます。お問い合わせ前に必ず全てご確認をお願いいたします。 **■入力メールアドレスに誤りがある** メールアドレスをご確認の上、再度、新規アカウント登録手続きをお願い致します。 **■3大キャリアのプラン「ahamo」「linemo」「povo」に契約している** 「ahamo」「linemo」「povo」プランを利用する場合、@docomo.ne.jp/@softbank.ne.jp、@i.softbank.jp、@vodafone.ne.jp/@au.com、@ezweb.ne.jpなどのキャリアメールが使えなくなります。 当サイトにキャリアメールをご登録の方は、gmailなどのフリーメールアドレスにご登録メールアドレスの変更手続きをお願い致します。 詳細はこちら