質問: Photoshopの更新をしようとしたところ、エラー(おそらく404だったと思います)が出て、何度やっても更新できませんでした。 年間プランです。 そこで1度Photoshopをアンインストールしてもう一度ダウンロードしてみようとしましたが、今度はダウンロードが出来なくなりました...。(画像のように「更新が必要です」と出ます) 更新を押してもできません。 Photoshopが使えなくなり大変困っております。。 どうしたら再ダウンロードできますか??
回答: OSがサポート終了品の動作保証範囲外だと思うので、まずはサポートされるOS環境にしてください。 Windowsなら10、macOSなら10.14以降だけど今から使うなら10.15以降。