質問: パニック障害 パニック障害についてお聞きしたいです。 高校生です。 接客業のバイトをやっていて まだ入ったばかりの新人です。 平日は基本スタッフが少ないのですが 休日並みに混んでいてとても忙しく お客様からのクレームも多く 私自身とてもイライラしていました。 新人だから、 というと言い訳になってしまいますが クレームを頂いても どう対処したら良いか分からず ひとりで混乱していました。 もう嫌になってしまい お客様から離れた後に 少し涙ぐんでしまいました。 すると目の前で、上司が お客様に怒鳴られていました。 それを見た瞬間、過呼吸になってしまい 手足が痺れ意識朦朧でフラフラしながら 休憩室に倒れこみました。 過呼吸がおさまっても さっきの光景がフラッシュバックして また過呼吸になり、 おさまってもまたフラッシュバックして 過呼吸になり、の繰り返しでした。 結局落ち着いたのが2時間後で あの忙しく人手が少ない中 大変ご迷惑をおかけし、 罪悪感でいっぱいになりました。 落ち着いた私に、上司が パニック障害か聞いてきました。 パニック障害と聞かれても パニック障害がよく分からず 濁してしまいました。 過去に指を切って自分の血を見て 過呼吸になったり トラウマの人物を見て過呼吸になったり そういうことはありましたが それだけでパニック障害だとは 自分では認めたくなく... 仕事から帰ってきた時に 今日一緒に仕事をした人のtwitterを たまたま見つけてしまい、そこに、 休憩室に引きこもってたあいつ マジうぜぇ笑、と今日の私の悪口が書かれており 動悸と息切れが酷くなり 眠りにも付けず これから、バイトに行くのも怖くなり 恐怖心でいっぱいです。 私自身、パニック障害という自覚はありませんが これから先またこういうことが起こる 可能性は凄く高いと思います。 現に、あの時のこと、twitterのこと、 twitterに書いた人のことを思い出すと 怖くて怖くて手足に力が入らず 思い出しただけでこんなんだったら 実際出勤しても仕事にならないのではないかと。 もう辞めたくてしょうがない。 こんなにも、自分が弱かったなんて 自己嫌悪してしまいます。 もし辞めたとしても 次また違うバイトを始めなければなりません。 また同じことは繰り返したくないです。 すぐ過呼吸になったり すぐ恐怖心におかされたり こういうものは克服できるのでしょうか?
回答: 間違いなく克服できます!自分も遠い過去に克服しました。 質問者様は、発作が出た状況が怖くなる「予期不安」が起こっているようですね。まず、若い世代は多感かつ過敏ですから、そういった症状をお持ちの方は多いと思います。 しかし、それが不安発作であるならば生命の危機はありませんから、その状況を冷静に過ごす心構えを持たれると良いかと思います。所謂流れる心です。症状が出ても命の不安はないんだ、と考えて冷静になることです。 ただし、本当に体に異常がないのか調べておくのも、必要かと思います。内科で症状を話して体そのものを検査してもらってください。そのうえで、何も異常がなければ一度、神経科に相談に行かれる事をお勧めします。 症状がひどい場合、一時的な薬の使用が功を奏します(お守りに持っている人も多いです。持っているだけで安心だからです)。本当はカウンセリング中心のお医者がベストですが、最近は中々ありません。 最後に...程度の違いこそあれ、誰しもそういった症状が出る事はあると考えています。今は心が疲れていると考えて、リラックスできる時間や環境、話し相手を見つけたりストレス解消の趣味に打ち込むのもいいでしょう。他には、接客の仕事がそういう症状の原因(ストレス・気疲れ等)になるのであれば、違う職種のアルバイトをしたり自分に合ったものを見つけるのも一つの方法かと思います。 お大事になさってください。