質問: 商品ページ・丸コピーと類似url悪用について お世話になります。悪質な販売社があり、被害を受けています。対策と防御のご教示願います。当店商品ページ丸コピーと会社名は当店urlを利用され、住所が近所になっているため、毎日数件被害者から電話が来るようになりました。被害者より提供頂いたurlhttps://www.zukusabiwa.online/account.aspx#orders一例品https://www.zukusabiwa.online/kagusabu/ty-shelfit-tough-45_178_31.html当店ページhttps://item.rakuten.co.jp/kagusabu/ty-shelfit-tough-45_178_31/株式会社 kagusabu〒421-0422 静岡県牧之原市静波68-5・お問い合わせ窓口:通信販売部 長澤 香子当店事務所住所〒421-0422 静岡県牧之原市静波69-7近所ですので調べましたが、実存しない番地でした。地元商工会も登録なし、ゼンリン地図にも記載がないです。ネット検索にもかかりません。学ぶところもあります・・電話番号がないので、被害はでないと思いましたが、数回のメールやり取りだけで振り込んだ方がいました。信じられませんでしたが、人を疑わない良き善人日本人がいることが体験できました。名誉棄損用心していますがよくあるご質問 では、冒頭から日本語のニュアンスが・・・「100%新本物ですのでご安心ください。または、激安な単価で販売します。」返品・交換はできますか?「偽物とのすり替えなどを防ぐため・・」中国人よくやる手ですよねよろしくお願い申し上げます。
回答: ecマスターズの塚本です。> 悪質な販売社があり、被害を受けています。> 対策と防御のご教示願います。すでに警察には相談されましたでしょうか。またecマスターズクラブでは不正にコピーされた場合などにどう対応するかまとめておりますので以下urlをご参考にしていただければと思います。不正にコピーされた偽サイトの調査と対応https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-antispoofingまずはgoogleに削除申請を出していただくことをおすすめします。また、楽天市場では以下のように検索すると、site:item.rakuten.co.jp/ 偽サイト他の楽天ショップさんもどう対応されているか確認できますので一通り確認してみてださい。みなさん、カテゴリページを一つ作成して、注意喚起されていますね。実際の検索結果となります。https://www.google.com/search?q=site%3aitem.rakuten.co.jp%2f+%e5%81%bd%e3%82%b5%e3%82%a4%e3%83%88&oq=site%3aitem.rakuten.co.jp%2f+%e5%81%bd%e3%82%b5%e3%82%a4%e3%83%88&aqs=chrome..69i57j69i58.5033j0j7&sourceid=chrome&ie=utf-8