質問: 他社の類似サービスと比較して、優れていると言えるところはありますか。
回答: ● 確かなスキル 【常駐型】【リモート+常駐型】【リモート型】とも、原則としてsalesforce社認定資格を取得した社員がご対応いたします。 ●コンサルタントの支援体制 【常駐型】【リモート+常駐型】では、ご支援させていただく弊社コンサルタント一人一人に「営業担当」「sv担当」「スキルイネーブルメント担当」を定義しています。 お客様ビジネスの成功に向け、最適なご提案やご対応ができるよう、コンサルタントだけでなくチームとして支援できる体制を構築しています。 ●saasプラットフォーム「circlace」の利用 コミュニケーション・タスク管理のツールとしてご提供するcirclaceには、「活用ガイド」というsalesforceの運用保守で必要となるノウハウを凝縮した教科書をご用意しております。 弊社のシステム管理者がつまずいた経験などをもとに、わかりやすい言葉で解説しています。お客様のシステム管理者のスキルアップにもご利用いただけます。