質問: PC:NEC LaVieNX LW30H/6 [HDD:6.4GB(C:\空き:1GB)][RAM:64MB] [OS:Win98SE+IE5.5SP2] 上記のPCで、1時間程利用しWindowsの終了やWindowsの再起動を選択すると、80%~90%の確率でフリーズします。 フリーズするタイミングですが、デスクトップのアイコンとタスクバーが消えて、壁紙が表示されている状態です。 感覚的にはExplorerが終了するまでに、他の常駐アプリが終了しない為に起こるような気がします。 もちろんOSのクリーンインストールはしました。それと、Microsoft Technical Support - サポート技術情報から、似たようなトラブルシュートを探し、バッチプログラムも当ててみたり、省電力サポートを無効にしたりと、一通り試してみましたが、一向に回復しません。 (当然メーカーのサポートページでも調べました) 電源の強制OFFをしますので、次回の起動時はスキャンディスクになります。今のところ、システムの破損やデータの破損などは起きていませんが、さすがに鬱陶しいので、解決策をご存知の方がいましたら、良きアドバイスをお願いします。
回答: 私もNECのLavieを使ってます。 NECは初期アプリが多すぎるため、かなり不具合が起こります。まず、ランチとサイバー何とかとか言うHDDにアクセスする常駐ソフトを使っていたら削除しちゃってください。これが一番の不具合原因です。プロバイダーなどの料金計算ソフトも同様です。これは、サポートで言われました。 向こうも不具合原因になることを認めています。 上記すでに削除済みの場合、マイクロソフトのウィンドウズアップデートでシャットダウンの不具合のパッチが出てますが、それはすでに入れてあるでしょうか? ない場合は、試して見てください。 それもすでに入れてある場合、ネットなど回線を繋いでいる状態から終了させていませんか? 私もそうだったんですが、回線を繋いだ状態で終了させると同様の症状がよく起こりました。 繋いでいるなら、切断してから一息置いて終了させてみてください。なぜか、急いで終了させるとフリーズするんですよね。私はそうでした。 弟のIBMなどまだHDDランプが点灯していてもきちんと終了するのに・・・ 回線を切って、アプリを終了させ、HDDがとまったら終了させてみてください。 上記でまだ試して見てないものを試して見てください。 私はこれでだいぶ終了時のフリーズが少なくなりました。 完全になくなったわけではないですが。 参考までに