質問: エアコン故障 三菱車で走行中に異音が発生したため、エアコンを停止しました。すると異音もなくなりました。再度エアコンをオンでしばらく走行すると、異臭及びエンジンルームから煙が発生しました。三菱のディーラへ持っていくと、エアコンのコンプレッサーの故障とのことで、修理費用が10数万円かかるとのことです。尚、パワステのベルトも併用しているとのことで、代車を貸して頂きました。 こういった場合は、無償修理またはクレーム対応にはならないのでしょうか? 年式 平成14年3月 走行 53,000km
回答: 貴方のメカニズムに対する無知から被害が拡大しました。(異音がした最初の時点で使用を中止するべき) >こういった場合は、無償修理またはクレーム対応にはならないのでしょうか? なりません。