質問: outlook expressで受信ができない!! どなたか教えてください。 送信は出来るのですが、受信が出来なくなりました。 outlookを起動して送受信すると小さめのウィンドウが開きます。 「次のユーザーのサーバー名とパスワードを入力してください」と書いてあって、 ユーザー名とパスワードは以前に誰か別の者が入力したものが表示されています。 そのまま、okボタンをクリックするのですが、何回やっても、 同じ画面が出てどうにもなりません。 そして、さっきよりは少し大きめのウィンドウが出てきて、 「要求されたタスクを処理中にエラーが発生しました。」 {タスク}「'xxxx 太郎'にある新着メッセージをチェックする」 {状態}警告 {エラー}メール サーバーにログオンできませんでした。 パスワードが拒否されました。 アカウント : 'xxxx 太郎', サーバー : 'mail.xxxxxx.com', プロトコル : pop3, サーバーの応答 : '-err [auth] password supplied for "xxxxxxx" is incorrect.', ポート : 110, セキュリティ (ssl): なし, サーバー エラー : 0x800ccc90, エラー番号 : 0x800ccc92 と出ます。。。どうすればいいのでしょうか
回答: アンチウィルスソフトにマカフィをつかっていないでしょうか? もしそうであれば、少し前に私もまったく同じ症状になりました。 もしマカフィが原因なら、説明書を見てスパムキラーの設定をやりなおせばなおります。 通常メールソフトにoeを使った場合、2006マカフィならスパムキラーは自動設定なのでなにもしなくてよいのですが、なんらかの事情で設定がとんでしまうみたいです。 たまたまエラー番号も控えていたのですが、私の場合とまったく同じエラー番号ですね。