質問: ウイルスバスターのアップデートが何回も 本日話題のトレンドマイクロ社のウィルスバスター2005ですが、昨日から動作がおかしいのです。 報道されているような「pcの能力が目一杯になって止まってしまう」というのではありません。 pcに関する知識が乏しいので、症状を具体的に書いて見ます。 まず、pcを起動します。 普通に使っていると、いつもどおりウィルスバスターが自動アップデートを開始します。で「再起動」が促されます。 再起動すると、また自動アップデートが開始され、再起動が求められ...の繰り返しです。 トレンドマイクロ社のhpには、4月22日のバグ報告として「バージョンアップが繰り返し実行される現象について」という項目があり、対策として「手動アップデートを実行してください」とあったので実行して見ました。 「更新されていないバージョンがあります・・・」という表示が現れて、手動バージョンアップが開始されます。 しかし、その後の症状は同じです。 なお、何度バージョンアップしてもパターンファイルのバージョンは変わりませんが、一応最新バージョン(2.5980.00)になっています。 今後pcを起動するたびに自動バージョンアップが始まって再起動を求められてもも、無視し続けるベきなのでしょうか。 pcは、ゲートウェーセレクト700 osは、windows 98seです。
回答: リアルタイム検索を停止して、pcを再起動。 起動後、手動で、アップデート。 だそうです。 ―サポート情報― バックナンバー内 ウイルスバスター2005 インターネット セキュリティ ウイルスバスター2004 インターネット セキュリティ アップデートが繰り返し実行できる現象について http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=675 下記、参考urlサイト内、「手動アップデートの方法」を確認してください。 参考url:http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=675