質問: 新生銀行の定期預金の中途解約ができない 「実りの特別円定期」(パワーダイレクト円定期預金100)の解約ができなく困ってます。 新生パワーダイレクトにログイン後、 「資産運用」→「定期預金」→「定期預金の中途解約」を選択すると 「中途解約の対象は、パワーチョイス円定期預金のみとなります。」 ↑上記メッセージが表示されてしまいます。 ネット上では「実りの特別円定期」(パワーダイレクト円定期預金100)は 解約できないのでしょうか? 新生銀行の「実りの特別円定期」のサイト上に、中途解約の記載がありますが どうしたら中途解約できるのでしょうか? http://www.shinseibank.com/campaign/0808yen/index.html 実りの特別円定期 ■中途解約された場合は、当行所定の中途解約利率が適用されますが、 当初預入元本を下回ることはありません。
回答: 下記へ問い合わせて下さい。 インターネットバンキング・モバイルバンキングについて 0120-456-858(24時間365日受付) http://www.shinseibank.com/sonota/index.html