質問: microsoftupdateが利用できない。 現在使っているieが6.0で、アップデートしたいためにmicrosoftupdateのサイトにアクセスしたのですが、ダウンロードができません。普通にサイトを見ることはできるのですが、ダウンロードのページを開くと接続エラーになります。ためしたのですが、ie以外の他のソフトでもダウンロードページだけ見れません。また「自動でアップデートを確認するサービス」のページも開けませんでした。 心当たりしては、以前に自動でmicrosoftupdateに接続し更新をするソフトウェアをアンインストールした事があります。その後もサイト上ではアップデートできてたとは思うのですが・・・ それが原因でアップデートサイトも利用できなくなってしまったのでしょうか? osはxpです! あまり知識がないため、質問もわかりにくいかと思いますが、回答よろしくお願いします。
回答: xpというだけでは情報が不足なんですけど、sp(service pack)はいくつでしょうか? (マイコンピュータの「プロパティ」で確認できます) sp3になっていない場合「自動アップデートが出来ない」はずですので、まずsp3をインストールしてください。 インストール方法は以下を参照してください。 http://support.microsoft.com/kb/954441/ja/ まぁ何をアンインストールしたのかは不明ですけど、それがアップデートを利用できなくなった原因の可能性はありえます。