質問: nec(versapro(vy-22x/rf-l))の再セットアップについて スパイウェアが入ったため、再セットアップしようと、 「活用ガイド 再セットアップ編」の通り、cd-rom3枚を使って再セットアップを実行していました。 しかし、3枚目のcd-rom挿入後、 10%・・50%・・100%とグラフが出てくるのですが、これが、20%をすぎたあたりから、パソコンの電源が突然消えてしまいます。 再度、パソコンを立ち上げても、 「startinh windows 98... microsoft(r) windows 98 (c)copyright microsoft corp 1981-1999. c: 」 みないな感じ画面が表示され変わる気配がありません。 どうすれば、良いでしょうか? 正しい方法お願い致します.
回答: おそらく3枚目のcdが途中で読めなかった為動作を終了したのだと思います。 電源が切れる前に何かメッセージを表示していると思います。 cdが読めないと同じ対策をしてみてください。 3枚目のみ途中で読めなかった→ 3枚目のディスクに汚れはありませんか(傷はありませんか) cd-romのレンズクリーニングをしてみる。(1・2枚目は何とか読めたが3枚目が読みきれなかったかも知れない) 再セットアップ用cdはメーカーの添付品ですか?、pc購入後再セットアップ用としてcdrに焼いたものですと、書き込みの際うまく書けていなかった可能性があります。 cdからhddにファイル展開する前にはフォーマットを実施していると思うので、hddに問題があればこの時点でエラーになるとおもいます。