質問: プライマリ・セカンダリdnsサービス(nsrv)にログインするためのパスワードがわからなくなってしまった
回答: 下記手順をおこなっていただくことで再発行したパスワードを、プライマリ・セカンダリdnsサービス(nsrv)上に設定されておりますメールアドレス宛てに再発行することができます。 手順 1.コントロールパネルにアクセスする 2.パスワードを忘れた場合]のリンクを選択 ! 3.[ユーザ名]と[メールアドレス]プライマリ・セカンダリdnsサービス(nsrv)のご開通時のメールアドレスを入力し、[送信]ボタンを選択 ![ ※上記2つの項目が、ご不明な場合は、弊社サポート宛てまで問い合わせをお願いたします。 4.ユーザ名や、メールアドレス名が一致していた場合は、以下の画面表示となります。メールの到着を確認します。 (※受信したメールにつきましては、迷惑メールフォルダ等に振り分けされてしまう場合もございます) ! ! ! 5.ご利用のメールソフト等でメールの受信を確認し、本文中にパスワード再設定用のリンクの記載あることを確認します。 例)メールのサンプル 6.本文中のリンクを選択した場合は、以下の画面表示となります。 [ユーザ名]、[新規パスワード]、[パスワードの確認]をご入力し、[ok]ボタンを選択 7.再度コントロールパネルにアクセスし、再設定したパスワードでログインできることを確認します。 以上となります。