質問: 家賃滞納時の管理会社の対応について こんばんは、いつもお世話になっております。 家賃を滞納されたことの大家さん、滞納された時、管理会社の対応はどのような対応でしたでしょうか!? 強制退去になった、など、色々その時の状況を教えて下さい。 貸家をしており、借主を見つけてくれた不動産屋にそのまま管理も任せております。 この度、3ヶ月家賃滞納されてります。 始め、不動産屋さんから滞納されている旨、連絡がきて、その後、振込みがないので、保障会社に対応を依頼した、という連絡が入りました。 保障会社に依頼した後は、管理会社では何もすることはできない、とも言われ、振込みがあり次第、連絡しますとのことでした。 それから2ヶ月がたちました。不動産屋さんからは一切連絡がないので、昨日不動産屋さんに行って来ました。 ”保障会社に任せてあるので・・”と言われただけです。。 滞納されたら、保障会社が変わりに払ってくれるそうですが、それも退去後になるそうです。 もっとこまめに状況を報告などしてくれると思っていたのですが、管理会社とはこんなものなのでしょうか? 宜しく御願い致します
回答: 不動産業者です なんともお粗末な対応ですが、貴方と管理会社、そして保証会社との契約がそのような契約になっているのであれば仕方のない事とも言えます。 酷な言い方で恐縮ですがそのような管理会社と契約した貴方にも「自己責任」がありますので。 まぁ、でも逆に言えばそのようなお粗末な対応しかしない(できない)管理会社と判明して良かったと思えませんか? この一件が片付いたらさっさと解約して他の管理会社を探しましょう。 ちなみに私は滞納があった場合は即時オーナー様へ報告し、その後も状況の報告は欠かしません。 また、我社が契約している保証会社も滞納があった場合は都度、保証金を入金してもらえます。 そのような会社(管理会社・保証会社)が世の中には沢山ありますので。 (「是非とも我社で」と申し上げたいところですが)