質問: 海外通販での英文訳分かる方お願いいたします。 先日、アメリカのノードストロームで買い物をしたのですがその後、メールが来て理由は分からないのですがどうやら商品が発送元の倉庫に戻ってしまったようです。 そこまでは分かったのですが返金処理について書かれている部分の意味がよく分かりません。 私はクレジットカード支払いをしているのでおそらく決済はされているはずなのですが商品代金は返金してくれるのでしょうか? 私が読んでみたところによると、帰りの送料は払ってくださいというようなことが書かれているのでしょうか? 何かこちらから手続きとか連絡したほうがよいのでしょうか? 詳しい部分がよく分からないので詳しい方がいらっしゃれば教えてください。 よろしくお願いいたします。 the item(s) listed below have been successfully returned to our warehouse. a credit for your return has been issued and will be reflected on your next credit card statement, according to the billing cycle. please note that your refund total reflects all returned items from this order. if you have requested an exchange, your exchange order will be processed within 48 hours. if you ordered by credit card, or a combination of credit and gift cards, your account will be credited in full. if you paid exclusively by gift card or nordstrom notes®, we will send you a new gift card for the entire amount.
回答: 何も問題なく返金処理されています。送料云々というようなは書かれていませんで、「返品分についてのみ」の処理がなされるということです。品物の交換が行われている場合には差額が処理されると書かれています。 ところで商品が発送元の倉庫に戻った理由は何でしょうね。