質問: 楽天の送料無料について。「いやなら楽天への出店を止めりゃいい」という人。 楽天市場において、楽天側が一方的に 「3980円以上の買い物は送料無料とする」 という施策を打ち出し、出品者から反発を買っています。 これについて友人が以下のように論評しました。 「いやなら楽天への出品を止めりゃいい。 いやならアマゾンに出店すればいい。 アマゾンは送料無料だが、出店者は文句言ってないだろ。 ということはアマゾンなら送料無料にしても出店者が儲かる仕組みになっているんだろう。 だから楽天がいやならアマゾンに出店すればいいんだ。 楽天の出店者が減って困るのは楽天なんだ。自分にブーメランが返ってきて反省するだろう」 これは本当でしょうか? アマゾンの出店者は送料無料について文句を言っていないのでしょうか? アマゾンの出店者が送料無料に文句を言っていないのなら。アマゾンは送料無料にしても出店者が儲かる仕組みになっているのでしょうか? だとすれば、その仕組みを楽天も同じようにまねればいいのではないでしょうか? ネット商売に詳しいかた、教えてください。
回答: 楽天はamazonのようなロジスティクス(物流)を持っていないので楽天がamazonをマネなどできるはずがありません。 楽天とamazonは同じ通販でも仕組みが全然違います。 楽天は法人や個人商店を束ねているだけです。 amazonは、自社で在庫を持ちながら、楽天のように法人・個人を束ねてもいます。 amazonはfbaやマーケットプレイスなど売り方・送り方が多数あります。 たとえばマーケットプレイスは送料無料ではありません(無料もありますが基本は有料)。 ひとついえるのは、 「3980円以上の買い物は送料無料とする」 こんなバカな施策をamazonは絶対にやりませんね。 楽天の魅力は「自分のネットショップとして出店できる」という点です。 amazonは商品単位、楽天はショップ単位、ということになります。 この意味で両サイトは違うので、一概に「送料無料がイヤならamazonに行け」とはいえません。