質問: UNITED ARROWSでメリッサのパンプスをかったのですが、買って一ヶ月で左だけ足首のストラップを留める部分が壊れてしまいました。 交換か修理でもいいんですが、この場合はメリッサに言えばいいんでしょうか?UNITED ARROWSにいえばいいのでしょうか?? 右は何の問題もないのですが.... 気に入って大事にはいていたのでショックです( ́・ω・`)
回答: 販売店やメーカーで、受け付けてくれたとしても、工場に送ると思います。 そうすると時間がかかります。 ストラップの故障でも、やってくれる靴修理屋さんがあります。 バッグ修理なども扱っている、靴修理屋さんで、修理の部品(ホックなど)の在庫を、 多くそろえてる店があれば、一番いいのですが。 とにかく、靴を持って、近くの修理屋さんに、一回見てもらった方がいいですね。