質問: ワードとエクセルをアンインストールしてしまいました 会社で利用している古いパソコン(windowsxp)で microsoft office personal 2010 アップグレード優待版を使って オフィス2003をアップグレードしたところ そのアップグレード優待版のdvdはすでにほかの人が使用したあとだったため ライセンス認証ができないとわかりました。 私は初心者なので、違法行為になってしまってはいけないと あわててそのdvdを使ってアンインストールしたら 2010も2003も消えてしまい ワードとエクセルが開かなくなってしまいました。 2003を再インストールしたくても 購入時のcdも見つかりません。 新しく購入する以外に 何か解決方法はありませんでしょうか。 よろしくお願いします。
回答: 基本的にcdを見つけなければどうにもなりません。認証番号がメモしてあるなどして分かるなら、どこかから別のoffice2003のcdを借りてきて、認証の時に正規の認証番号を入れるもしくは電話認証で認証することができますが。 認証番号のメモなりが無い場合は諦めて、2010なり2013なりを買うしか無いです。 今から2003を買うことは出来ないと思いますので。 ちなみにxpもoffice2003も来年4月でサポートが切れますから会社用なら早めに入れ替えを考えた方が良いですけどね。