質問: 筆まめ22を起動中、突然画面から消えてしまいます 筆まめ22から筆まめ29にアップグレードしようとしましたが、途中で分からなくなりました。仕方なく筆まめ22にて年賀状(文面)を作り始めましたが、作業中にウインドウそのものが消えてしまいます。やり直しても直ぐに画面から消えてしまいます。昨年まではこんなことはありませんでした。対処法があれば教えてください。 ※okwaveより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答: 筆まめは、pcのosにより対応しているverが違います。 「os対応状況」は、 筆まめver.29:win10 win8.1 です。win8.0以前には対応していません。 筆まめver.22:win10 win8.1には対応していません。win8.0以前はok。 https://fudemame.net/support/support/windows/windows-mame.html ご確認下さい。 尚、「筆まめver.29」にアップグレードする方法は、以下の通りです。 https://fudemame.net/support/support/product/fude29/faq/7200.html pcのosや、機種を書かれると回答しやすくなります。