質問: オーディオがまったく聞こえなくなってしまいました こちらのカテゴリーであっているか不安ですが、使っているパソコンがwindows vistaを搭載してるので、こちらに質問させていただきます。 実は突然ノートパソコンのオーディオが聞こえなくなってしまいました。 と言うよりは、ノートパソコン内にあるすべてのオーディオデバイス(itune, realplayer, windows media player等)が音楽を、音を再生してくれなくなってしまいました。しかし、youtubeなどの動画はなぜか再生されます、音なしですが。 考えられる原因として、そういう症状になる前に、windows updataでlogitech(スカイプで使っているカメラのソフトウェア)のプログラム更新をしました。今のところそれが原因かと考えられるのですが・・・ どなたかこの問題の解決策や情報を提供していただけると幸いです。
回答: その後、問題は解決出来ましたでしょうか? お役に立てずご迷惑をお掛けしています。 実は今日、あるソフトウェアをアップデートしたところ奇しくも、貴方様と全く同じ問題が発生して音が出なくなってしまいました。 貴方様にご説明した様に同じやり方で修復を試みましたが修復出来ませんでした。ドライバ等にも問題は見つからず設定等も問題はありませんでした。 やはり考えられる原因はアップデートしたプログラムにある様です。 しかし、いろいろ試してみて修復することが出来ました。 もしかしたら貴方様も既に行われたかもしれませんが、まだ行っていないのなら一度試してみて下さい。 修復方法は、システムの復元を使って正常に作動していたところまでシステムの状態を戻し、改めてアップデートを実行した後、スキャンディスク (no1 の方が説明していたディスクチェック) を実行してみて下さい。自分はこのやり方で修復できました! この方法が貴方様の問題に有効かどうかは分かりませんが、全く同じ症状なので修復できるかもしれません。