質問: シャットダウンしても再起動してしまう。 非常に困っています。ソニーのバイオwで、windowsxpです。ある日突然からウインドウズ上の「スタート」-「終了オプション」-「電源を切る」の処理をしても、ハードのスイッチを直接押してシャットダウン処理をしてもコンピューターが再起動してしまい、電源を切ることができません。電源オプションなどを調べてみても、スイッチを押すとシャットダウンするように設定してあります。よろしくお願い致します。
回答: 根本的な対処ではありませんがスタート→マイコンピュータを右クリックして「プロパティ」で システムのプロパティを開き、「詳細設定」タブ、起動と回復にある「設定」をクリックして 「自動的に再起動する」のチェックを外して「ok]をクリックする。 http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/032mtoolv/mtoolv.html のページに「管理ツール」を表示できるようにしてイベントビューアを起動して左の「システム」を クリックし、「エラー」あるいは「警告」を右クリックして右の2枚のメモを重ねたアイコンを クリックしてメモ帳を起動して貼り付け「補足」で返信していただければアドバイスできるかもしれません。