質問: auの携帯の機種変更を考えています。 auの機種変更をしようとして今日auショップへ行ってきたのですが、auのホームページには去年の11月12日以前から利用している機種は利用期間の制限はないと書いてあるのに、ショップでは6ヶ月以上利用していないので機種変更できないといわれました。 現在の機種は利用期間4ヶ月なのですが、他店のauショップでも同じように6ヶ月以上でないと機種変更はできないのでしょうか?
回答: http://www.au.kddi.com/service/kaikata-select/ >■フルサポートコースのご注意 >(略) >※ 11月11日 (日) までにご購入いただいた方で、携帯電話のご利用期間が7カ月未満の場合は、フルサポートコースでの購入はできません。 シンプルコースでの機種変なら何の問題もありません。まあシンプルコースを選択すること自体が問題ですが(待て)。