質問: suica、pasmoの紛失 suicaやpasmoを紛失した場合の話ですが、 ・その場合、駅に届け出るのだと思いますが、これはどの鉄道会社でもよいのでしょうか。たとえば、suicaの紛失を私鉄に届けたり、pasmoの紛失をりんかい線(suica事業者)に届け出ることも可能なのでしょうか。 ・クレジットカード一体型のviewsuicaの場合は、駅に届けるのでしょうか。あるいはカード会社でしょうか。あるいは両方でしょうか。 ・オートチャージつきのsuicaまたはpasmoの場合はどうでしょうか。 以上、ご教示下さい。よろしくお願いいたします。
回答: ・その場合、駅に届け出るのだと思いますが、これはどの鉄道会社でもよいのでしょうか。たとえば、suicaの紛失を私鉄に届けたり、pasmoの紛失をりんかい線(suica事業者)に届け出ることも可能なのでしょうか。 届け出は、suica・pasmoを導入しているどの鉄道・バス会社でも受け付けます。 ただし、再発行カードを受け取れることが出来るのは、元のカードの発行会社のみになります(suicaの場合はjrのsuicaはjrのみ、りんかい線のsuicaはりんかい線のみなど、pasmoの場合は鉄道・バス会社の発行ではなく株式会社パスモの発行なので、pasmo導入会社ならどこでも可能) http://www.jreast.co.jp/suica/use/lose/index.html ・クレジットカード一体型のviewsuicaの場合は、駅に届けるのでしょうか。あるいはカード会社でしょうか。あるいは両方でしょうか。 ビューカード紛失・盗難デスクに届け出てください。 http://www.jreast.co.jp/card/inquiry/theft.html ・オートチャージつきのsuicaまたはpasmoの場合はどうでしょうか。 suicaについては、上記のようにビューカード紛失・盗難デスクになります。 pasmoの場合はpasmoを導入している鉄道・バス会社に届けを出してください。 http://www.pasmo.co.jp/useful/auto.html