質問: 「トロイの木馬」の駆除に関して教えてください。 PCの画面上に【注意】が表示され、「潜在的な脅威がMicrosoft Security Essentialsによって1個検出され、その項目は一時停止されました。 この脅威を削除するには、[コンピューターから削除]をクリックしてください。」とのメッセージが表示されます。 この指示に従うと、「脅威から解放された旨」のメッセージか表示されます。 しかし、数分経過すると同じ現象が繰り返します。 対処方法をご存じの方お知らせください。 尚、Microsoft Security Essentials詳細をクリックしたところ、検出された項目は「TrojanDownloader:Win32/Cutwail.gen!C(トロイの木馬? )」で、[コンピューターから削除]操作の結果(状態)は、「見つかりませんでした」とのメッセージです。 お手数をかけます。
回答: ウイルスに感染した際の基本ですが、感染していると思われるPCをネットワークから隔離してください。 LANケーブルを抜くだけでOKです。そうすることで、lalalalaryさんのPCからの情報流出を最小限に抑えます。 基本的にウイルスやスパイウェアを手動で削除することは困難なので、セキュリティソフトを導入してください。 Windows標準以外になりか入れていますか? 最近は、広告は表示されるものの精度の高いセキュリティソフトが無料で配布されていおりますのでセキュリティソフトを導入していない場合はインストールしてください。 ただ、フリーの物は感染しているPCに対しての検知能力は皆無ですのでインストール前にスキャンできるNortonやウイルスバスターをオススメします。 ![Norton Internet Security 2010](http://ecx.images-amazon.com/images/I/51OnxfPrXdL._SL160_.jpg "Norton Internet Security 2010") Norton Internet Security 2010 * 出版社/メーカー: シマンテック * 発売日: 2009-09-17 * メディア: CD-ROM ![ウイルスバスター2010 1年版](http://ecx.images-amazon.com/images/I/5182evEM%2BvL._SL160_.jpg "ウイルスバスター2010 1年版") ウイルスバスター2010 1年版 * 出版社/メーカー: トレンドマイクロ * 発売日: 2009-09-04 * メディア: CD-ROM 以下のどちらかでもいいのですぐにインストールしてください。 インストール後、PCを全スキャンを行ってください。 全スキャン後、ウイルスが発見されればもちろん削除し、削除しても再び警告などが表示される場合はNortonなどをためしてください。 それでもだめな場合は、システムファイル系を変更されている可能性が高いのでリカバリーなどの初期化を行ってください。