質問: 6月月初に楽天モバイルで楽天モバイルミニ1円キャンペーンを、申し込みしましたが、なんら連絡がありません。ブラックなので、頭数はあると思いますが、なんらトラブルでもあったのでしょうか?
回答: ポータル画面の内容とリアルタイムに連動はしてないので、準備中のまま届くこともあります。 あとは「申し込みに不備があってもエラーなども出ず契約情報ファイル(PDF)は作られる」ので、不安ならサポートに問い合わせるしか確認する手段はありません。