質問: 障がい者社員への対応について お世話になっております。 当社で障がい者(精神障害等級3級)が勤務しています。 もう間もなく勤続4年になるところですが正直なところお世辞にもよくやってくれているとは言えない状況です。 特徴を周りはざっくりとしか把握できておらず、本人も何が出来て何が出来ないのか、すみわけが出来ておりません。 出社しても席に座っている時間も少なくどこかへふらふらと行ってしまうこともあったり、座っていても何をしているのかわからない状況です。 当人の特性の一つなのか、忘れっぽいようで、対策を一緒に考えてみてもその対策を忘れてしまうことが多いようです。 最近は始業時刻になっても出社しておらず、連絡すると「在宅勤務だと勘違いしていた」と言ったり他の人には「病院に行っていた」と言ってみたりちぐはぐです。 上司も腫れ物に触るようにしか接しておらず、上記のようなことがあったときもきちんと強めに叱ることをしてくれません(指導ができていない)。以前、別の者が指導の一環で注意をしたところ、障がい者本人がその件を長い間気にしてしまったことがあり、注意や指導の仕方が分からないというのもあるかと思います。 繁忙期ということもあり、猫の手も借りたい状況ですが当該社員のことを頼りにできない状態です。大雑把な相談で大変恐縮ですが、今後の指導方法含め、ご助言いただけないでしょうか。
回答: ▼精神障害3級は、社会生活への適応・不適応の分岐点に当るので、法定雇用率に依り、雇用促進が図られています。 ▼然し、同じ3級と言っても、個人別症状の種別・程度にはバラツキも大きく、教育・指導も個別対応とならざるを得ません。 ▼助成金だけでは見合う話ではありませんが、社内で、本人の精神障害の特性をマスターして、マンツーマンで、使ってみようという社員を募集、当事者社員に助成インセンティブを支給する仕組みを検討されては如何ですか? ▼現在、雇用率は、法定2.3%、実態、1.69%~2.73%といった処ですが、マンツーマン方式でないと対応は不可能な事案です。