質問: au パケット定額料が急に上がってて困っています 先程、通話料・通信料照会を見たら、いつもは定額料が2,000円なのに今日は4,200円になっていました。それなのに、パケット通信料 0円 ※パケット数 109,615パケットで内訳を見たら 「パケット通信料【0円】の内訳 ezweb・eメール等通信料 5,497円 パケット割引額 -5,497円」となっていました。 (2/18迄の通信料です) q1.なぜいきなり定額料が上がったのか? q2.パケット通信料が0円ということは、本当は5,497円だけど支払うパケット通信料は4,200円なのか? q3.2/18迄の料金はいくら位になるのか? を教えてほしいです。中学生なので、説明書を見てもよく分からなくて・・・。 ●auにかえてから、あと1ヶ月程で1年になる ●プランss ●my割 ●ダブル定額 ●通話はほとんどしなくて、今月はcメールが24円(しかし無料通話が5,000円以上残っているので0円) です。よく分からない文でスミマセン(>-<)
回答: q1 a.パケット量が10万パケットを超えているので定額上限の4200円 q2 a.ほとんど正解。 実際は5497円の支払いが必要だが、定額制のためー5497円です、それで定額制の料金がパケット量換算のため4200円の定額量 q3 a.それは、あなたの基本料金+通話料+ダブル定額(変動)になりますよ、パケット量が多ければ、最大4200円の定額量、少なければ2000円~4200円の間です。 参照urlをみてから、それでも解らなければわからない所をきいてください