質問: q. 注文をキャンセルしたいです。
回答: a.対応が段階によって異なります。制作が未着手の場合 事務及び返金と輸送(着物をこちら側に送っている場合)にかかる手数料を差し引いてご返金となります。既に制作をしている場合 事務及び返金、制作と輸送(着物をこちら側に送っている場合)にかかる手数料を差し引いてご返金となります。また、返品に関しましては受け付けていません。予めご了承ください。