質問: プリンタのトラブルシューティング解除 エプソンプリンタpm-a820で、トラブルシューティングが発生し、それを解除しないと印刷できない問題が発生しました。印刷キュの中の印刷ジョブをすべて削除してとのことで削除するも解決できず、ドライバーも再インストールしてもだめでした。 なぜ、トラブルシューティングが発生するのでしょうか? ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: 印刷するためには問題を解決する必要があるからです。