質問: esetがインストールできない マカフィーをアンインストールソフトでアンインストールしてから、esetセキュリティソフトをインストールしようとすると、マカフィーでなく、文字化けしたセキュリティソフトが残っているのでesetセキュリティソフトが入れられないと表示されてしまいます。これはまだマカフィーが残っているのでしょうか。あるいは別のソフトが残っているのでしょうか。どう対策したらよいでしょうか。 ※okwaveより補足:「esetセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答: a.no1です。 >もうすでに実行してあります そうであれば、次のヘルプにもありますが、文字化けものは別の(もっと以前の)ソフトではないですか? それが何か分からないとpcの初期化するなどしないと、どうしようもないですね・・。 (インストールが途中で止まりインストールができない) https://help.security-soft.com/hc/ja/articles/202151735-%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%82%b9%e3%83%88%e3%83%bc%e3%83%ab%e3%81%8c%e9%80%94%e4%b8%ad%e3%81%a7%e6%ad%a2%e3%81%be%e3%82%8a%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%82%b9%e3%83%88%e3%83%bc%e3%83%ab%e3%81%8c%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84