質問: プリンターのドライバーがインストールできない ep-803を使っていましたが、ep-979a3を追加で購入しました。自宅のネットワーク内で共存する方法で使うつもりでいました。ep-803のドライバーを削除しないでep-979のドライバーをインストールしたら途中でエラーメッセージが出て中断してしまいました。その後古いドライバーを削除しようとしたら削除できなくて、ドライバーもインストールできなくて困っています。インストール中のエラーメッセージはscan2インストール失敗と表示されます。デスクトップにはscan2のマークが表示されていますが、ファイルが見つかりません。アプリと機能ではエプソンのドライバーのファイルがあるのですがアンインストール画面は表示しますがアンインストールプログラムは途中でフリーズして削除できませんでした。対処方法をおしえてください。よろしくお願いします。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: 窓の手でも消えないとすると ccleanerを使っても消えないでしょうか?