質問: icカード間違い pasmo定期券と、普通のsuicaを持っています。 先日、間違えて定期券区間をsuicaで乗ってしまいました。 入場か出場の改札で正しいpasmo定期を使っていれば 入場記録なしエラーなどではじかれたと思うのですが、 つい、入出場ともにsuicaをタッチしてしまい、定期区間の 運賃がチャージ額から引き落とされてしまいました。 この場合、チャージ額を戻してもらうことはできませんか? pasmo定期と間違って使ってしまったsuicaを有人改札にもっていけば 何らかの処理はしてもらえたのでしょうか? 完全に自分のミスなので、今回はもうあきらめてます。 チャージ額からひかれてしまった後では、それこそ後の祭りである とも思ってます。 ただ、もしかしたら何らかの救済があるのかなと、 今後の参考にしたいと思い、質問してます。
回答: >この場合、チャージ額を戻してもらうことはできませんか? できません。 >pasmo定期と間違って使ってしまったsuicaを有人改札にもっていけば 何らかの処理はしてもらえたのでしょうか? 出場前なら可能性はありますね。