質問: プリンターが反応しません。 ep-805awを使用しています。 印刷指示を出してもプリンターが反応せず、印刷ジョブを見ても印刷待ちは「0個のキュー」となっています。プリンターの電源はオンなのに、「プリンターがオフラインです」となります。 最近epsonからメールで来たプリンタードライバーも更新して再起動もしてみました。 どうしたらよいのでしょうか? ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: ドライバは更新ではなく一旦現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切ってpcを再起動します。 https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-805aw.htm epson web installerをダウンロードしてセットアップを開始して画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみては? windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません https://faq2.epson.jp/web/detail.aspx?id=50407 当たりも念の為、確認してみるとか。