質問: itunesについて こんにちは。 itunesで困っています。 先日何気なくitunesとquick timeの最新版をダウンロードしアップグレードしたのですが、それ以降今まで見れていたビデオカテゴリの動画が見れなくなってしまいました。 動画を起動しようとすると、『元ファイルが見つかりません。探しますか?・・・』のメッセージが出ます。 osはウィンドウズxp sp2です。quick timeをアンインストールしたり、システムの復元を何度か試みましたが、状況は変わりません。 解決策はないでしょうか? どなたか教えていただければ幸いです。よろしくお願いします。
回答: システム復元で戻らないと言うことは、レジストリがおかしい可能性があります。 データをバックアップして http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828 パソコンを再セットアップして下さい。