質問: いつも伝え方が悪いのか髪色がイメージと違うので気に入らない仕上がりです。どのようにオーダーしたらいいですか?
回答: 初めて来店の場合、カラーチャートなどを参考にトーンや色味を相談して下さい。伝わりにくい場合は何か写真や写メなどみせてご相談下さい。髪質などにより全く同じにするのは難しいのご了承ください。