質問: ネットワーク上にプリンターが見つかりません 使用機種はep-881awです。 この前までは普通に印刷できていたのですが、パソコンからの印刷ができなくなりました。 一度プリンターを削除して再インストールしても、印刷できず、接続診断をすると パソコン上では「ネットワーク上にプリンターが見つかりません」というメッセージが出ます。 確かにプリンターのネットワーク情報はすべて「取得失敗」と出ています。 しかし、プリンターのモニター上ではルーターに接続しているようなのです。 何度設定しなおしてもうまくいきません。 この症状が出る前に一度pdf印刷をしてから、こうなったような気がするのですが、何か 関連性があるのでしょうか。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: ここからダウンロードインクストールしましたか? 実行する場合は「注意事項」を良く読んで下さい インストールする時は、pcとプリンターは接続しないで など注意が書いています https://www.epson.jp/dl_soft/readme/28803.htm