質問: 日本セレモニーの解約について詳しい方教えて下さい。 日本セレモニーの互助会?に2口加入しています。先に1口契約していたのですが、数日後に担当者が退職したので新しく担当する為に後1口加入して下さい、と言われて加入し月々4000円引き落としされています。 解約したくて連絡をしてみたら、解約手数料が1口ずつ掛かると言われ解約手数料は2口で56000円もします。 約款 第26条に記載しています、との事で確認しましたがネットで公表している約款には載っていますが私が契約時に受け取った約款にはその項目が記載されていません。 また、契約時に説明も有りませんでした。(あれば追加加入してません。) 契約時の書類と約款は残っています。 この場合でも2口分、解約手数料を支払わなくてはならないのでしょうか? 詳しい方、宜しくお願いします。
回答: 参考になるか解りませんが 一般社団法人 全日本冠婚葬祭互助協会 解約手数料裁判について >解約金条項については、訪問販売に当たるものについては特商法10条1項4号が、それ以外については消契法9条1号が適用される。 このあたり、質問からは解りません。訪問販売かどうか。 消費者契約法での解約料が高すぎるという訴訟はすでに終えていて、なかなか難しい切り口なんだと思います。 しかしながら、訪問販売に該当となれば、特商法の解約料の根拠の話になるんで話が違います。 そういう相談は、適格消費者団体にされたほうが良いと思います。 解決・あっせんはできないものの、どういう状況で何ができるのかは教えてくれるのではないでしょうか。 全国の適格消費者団体一覧 (注意)これは消費生活センターではありません。 弁護士の居る団体で、消費者トラブルを業者に伝えて改善を図るような目的のものです。相談や情報提供に費用は一切かかりません。 業者名解っていますし、最高裁まで争っているので、今がどういう状態で、これが訪問販売の場合どう対処するのか。 とてもレベルの高い話で、弁護士の居る団体じゃないとハッキリ言えませんよね。