質問: バイト先の大失敗、どうすべきか。 こんにちは。 初めて質問をさせていただきます。 よろしくお願いします。 私は現在、大学2回生で某飲食店のアルバイトをしています。 つい先日アルバイト先でレジの打ち間違いがあり、7000円弱の損失(レシートとレジ内の現金が合わない)があったと聞きました。 この件についてまったく身に覚えがなく、しかし、担当者番号から私がレジを担当していたといった状況でした。 以上のことから、店長に本気で怒られ、私が、「その損失分を支払う、バイトを辞めて責任を取る、謝罪することしか自分にはできない」ということを伝えると、「そんなこと済まされたらどんなことでも済んでしまうやろ」と怒鳴られ、本当に自分はどうすべきなのか、本当に悩んでいます。警察に逮捕されるのではないかとも、考えてしまいます。 最後には「じっくり考えて来い」と言われ、何をじっくり考え、次会ったとき何を考えたかを言うのがわからない状況です。 私はこの件にかんして、どうすべきなのでしょうか?
回答: ちょっと厳しい事を言いますよ。 まず、ミスをしたらどうしてこんな事が起きてしまったのか原因を突き止めて、それをなくすための対策を考えて、それを実行して信頼を回復する事が大事だと思いませんか? それなのに、ミスで怒られてその対応が >その損失分を支払う → 金さえあってればいいんでしょ!という逆ギレに感じます >バイトを辞めて責任を取る → こんな怒られる所、辞めてやる!と投げやりな態度に感じます >謝罪することしか自分にはできない → 反省だけならサルでもできると言うフレーズを思い出します 何度もミスがあって、対策をしてもミスが頻発して、明らかにあなたの不注意からくる単純ミスが原因で損失が出た時なら、弁償して退職で責任を取り謝り倒すのもありでしょう。 しかし、ちょっとしたミスをする度にたいして対策も講じず「弁償する、辞める、謝るしかない」なんて言われたら、バイトは代わりがいくらいても足りませんし、そんな人が学生を卒業して社会に出るなんて空恐ろしいです。 最初に書いた一文をよく考えて下さい。 ただ、一つ心配なのは、 > まったく身に覚えがなく、しかし、担当者番号から > 私がレジを担当していたといった状況で という点ですね。ミスを押しつけられた可能性もあるのでしょうか。 飲食内容や時間から思い出してもまったく身に覚えがないのですか? また、担当者番号とは自分しか入力できないシステムなのか、誰かがなりすませるシステムなのか。 もし、どれだけ記憶を掘り起こしても身に覚えがなく、慌てるなどミスの出そうな可能性もなく、番号だけで怒られているならば、身の潔白を訴えると言う手もあります。 怒られたから簡単な方法でやり過ごすのではなく、やってしまったのならそれなりの反省と対策を、やってないと確信があるなら粘り強く話し合いを。 こういう事は社会に出てからもありますから...。