質問: 解凍ソフトについて・・・ mozilla firefoxでいろんなファイルをダウンロードすると、指定したフォルダにダウンロードされなくなりました。 internet explorerでダウンロードすると、この問題は解決できるのですが、いざ圧縮ファイルを解凍しようとすると、解凍ファイルはでるのですが、もともと圧縮ファイルに入っていた圧縮ソフトが解凍されているはずなのに、解凍ファイルにはなにもなくなってしまいます。 解凍ソフトが故障でもしているのでしょうか? 詳しい方教えていただけると光栄です。 ちなみに解凍ソフトの名称はよく分かりません・・・
回答: firefoxはver3.0.*でしょうか? ver3.5.1でもあるのかも知れませんが、セキュリティソフトによってはダウンロードできない現象もあるようです。 次を参考にしてみてください。 (firefox 設定のウイルススキャン機能を無効にする) http://support.mozilla.com/ja/kb/%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%81%ae%e3%83%80%e3%82%a6%e3%83%b3%e3%83%ad%e3%83%bc%e3%83%89%e3%82%84%e4%bf%9d%e5%ad%98%e3%81%8c%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84#firefox_ その他「ファイルのダウンロードや保存ができない 」のサポートがあります。 http://support.mozilla.com/ja/kb/%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%81%ae%e3%83%80%e3%82%a6%e3%83%b3%e3%83%ad%e3%83%bc%e3%83%89%e3%82%84%e4%bf%9d%e5%ad%98%e3%81%8c%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84 ダウンロード履歴を削除とか、当たってみてください。