質問: オンラインスキャンについて よく分からないので教えてください。 オンラインスキャンをするときは、自分のパソコンに入っているウィルス対策ソフトの機能を無効にしてからスキャンしなければいけないのでしょうか。 それとも無効にせずそのままスキャンすればいいのでしょうか。 よろしくお願いいたします。
回答: こんばんは。 私はオンラインアンチスパイチェックの際にアンチウイルスソフトの常駐をon状態でチェックした時、不具合が出た事があります。 ですのでieでアクティブxをインストールするまでは常駐on状態で インストールが済んだら一時的にoffにします。 チェックが終わったらon状態にします。 ご参考までに。