質問: 「0120」 電話料金にについて 通販などでは、0120のフリーダイヤルがよく使われますが、例えば九州の客が北海道の店に電話をすると、普通ならかなりの電話代金がかかると思います。 しかし、0120は負担する販売店は、nttから電話料金を割引で設けられているのでしょうか? それとも正規の電話料金を負担しているのでしょうか。 例えば5000円くらいの品の問い合わせで、九州から北海道へ0120で「5分」電話したら、よしんば注文を受けられても、それこそ、利益は吹っ飛んでしまうと思うのですが。 実際はどうなっているのでしょうか?
回答: 0120でも、回線はnttの一般回線とは限りません。 nttコミュニケーションズのひかりライン(arcstarダイレクト、voiq) も利用可能です。 http://www.ntt.com/freedial/data/cost3.html たとえばvoiqプランでは、全国一律8円/3分でさらに定額84,000円で最大500時間 無料といったプランがあります。