質問: auスマホ機種変更。 契約したセキュリティオプション、スマートパスは必要でしょうか? こちらはスマホ関連に弱く、よくわかっていません。 どうぞよろしくお願いします。 先日、auショップでスマホの機種変更(galaxy scv43)をしました。 オプションを契約したのですが、、、 いまいち納得できていません。 契約したオプションは以下の通りです。 auスマートパスプレミアム月額499円※1 ルックアットセキュリティ月額385円※2 スマートチェッカー月額385円※3 故障紛失サポート月額630円※4 ※1機種変更前の契約ではスマートパス月額372円を契約しており 特典であるセキュリティアプリ「ウイルスバスター for au」を無料で使用してきました。 今回の契約では「スマートパスプレミアム月額499円」へと変更されています。 変更について説明がなかったように記憶しています。 ※2と※3って本当に必要? スマートパスの特典で「ウイルスバスター for au」を無料で使えるので、有料のルックアットセキュリティ月額385円とスマートチェッカー月額385円は不要でないかと店員さんに質問しましたら、「ウイルスバスター for auでは最新のウイルスには効力を発揮できない。最新のウイルス対策にはルックアットセキュリティ月額385円とスマートチェッカー月額385円が必要だ」との説明でした。 ウイルスバスター for auはウイルス対策としては有効ではなく、有料のセキュリティ対策(ルックアットセキュリティ月額385円とスマートチェッカー月額385円)が有効、必要なのでしょうか? ※2と※3を使うなら※1は必要? また、元々、スマートパスに加入したのは「ウイルスバスター for au」を無料で使うためであり、その他の特典はおまけで使用していた程度です。ウイルスバスター for auがセキュリティ対策として使えないなら、スマートパスやスマートパスプレミアムが必要なのかと疑問に思ってきました。 もしかして※1、※2、※3まで契約解除できるかも? 機種変更の契約の際にすっかり忘れていたのですが、その他としてeo光のオプションでセキュリティ対策で「マカフィ マルチアクセス月額250円」を契約しており、pcやタブレット5台まで使用できます。 スマホのセキュリティ対策が「マカフィ マルチアクセス月額250円」で有効ならば、ルックアットセキュリティ月額385円とスマートチェッカー月額385円は必要なく、 「ウイルスバスター for au」を使用しないならば、スマートパス、スマートパスプレミアムも必要ないように思っています。 ※4 故障時のサポートやスマホのバッテリー交換をお安くしたいので加入しました。 詳しい方、教えてくだされば、助かります。 説明が足りない場合は補足いたします。どうぞよろしくお願いします。
回答: ルックアットセキュリティってウイルスバスター for auと同等機能ですから個人的には不要かと・・・ auスマートパスあるいは、プレミアムを契約しないなら、必要かと・・・ >「ウイルスバスター for auでは最新のウイルスには効力を発揮できない。最新のウイルス対策にはルックアットセキュリティ月額385円とスマートチェッカー月額385円が必要だ」との説明でした。 その理屈なら、私の個人的な意見だと、ウイルスバスターが最新のウイルスには対応出来ないってなら、ルックアットセキュリティってものも同様で最新のものには対応出来ないよ 未知のウイルスに対応には時間がかかるからね。これはどこも同じ。 >その他としてeo光のオプションでセキュリティ対策で「マカフィ マルチアクセス月額250円」を契約しており、pcやタブレット5台まで使用できます。 もし、auスマートパスってものを、ウイルス対策ソフトのためだけに契約しているなら、オプテージさんの契約のもので含まれるから不要と言えますね。 故障紛失サポートは、保険ってものであり、紛失した場合の対応がありますから、故障時のサポートとしているなら、そのまま契約を続けている方がよいでしょう。