質問: 白ロムの持ち込み機種変更を考えているのですが オークションで白ロムを買い、持ち込み機種変更をしようかと考えています。 持ち込み機種変更する際、auショップへは、今使っているau携帯と白ロムを持って行けば良いのでしょうか? それともsimカードと白ロムだけを持っていけばいいのでしょうか? またオークションにロッククリア済みのものも出品されていますが、仮にそちらを落札し、単にsimカードを差し替えて使用した場合、機種変更の手続きをauショップを通してしていないことになると思うのですが、その携帯が故障した際、auショップで修理等は受け付けてもらえるのでしょうか? ご存知の方おられましたら、よろしくお願いします。
回答: auユーザーではないのですが 過去ログを参照する限り usimと白ロムを auショップに持ち込み 有料にてロッククリアーの必要があるみたいです。 auの場合 他社と違って自由に usimとユニットを差し替えて使えない仕様ですので 使っている usimと新しいユニット(白ロム)がマッチするように auショップにて登録?設定してもらう必要があるそうです。 auの場合 ロッククリアーは関係無いと言うか 現に使っている usimが使える様に再ロックしてもらえると考えたら 納得出来るかと思います。 auにて故障していないか、ロックされた盗難品か 持ち込まれたユニットをチェックしてもらえれば お客様も安心して利用出来ます。 auのお客様満足度 no.1が維持されている理由です。 アドレス帳等のデーター移行をしてもらうには 旧携帯電話の持込が必要では? 白ロムの故障は勿論修理してもらえます。 製造メーカーの保証、通常 1年があります。 その他の故障は実費です。 盗難、水没などの安心保証等は auにて購入された新品ユニットに付いて来ます。 だから白ロム、安いのです。