質問: cdが取り出せません necのデスクトップvn570/jです。最近、cdが時々取り出せないことがあり、それでも何回かやっているうちに取り出せていましたが、今回は取り出すことができなくなりました。 何回か取り出しボタンを押しても出てこないので、dvd rwドライブ(e:)のアイコンを右クリックしてみると、「取り出し(j)」というのがあったのでクリックしましたが出てきませんでした。 今度は、そのdvd rwドライブ(e:)のアイコンをダブルクリックしてみると「ディスクを挿入してください ドライブe:にディスクを挿入してください。」というメッセージが出ました。ですので、データーを表示させることもできなくなりました。 こうなると、もう修理に出すしか方法はないのでしょうか。この状態で、取り出す方法があれば教えていただけないでしょうか。 よろしくお願いいたします。
回答: ドライブをよく見ると、針穴のような穴がありませんか? そこにクリップを引きのばしたような「それなりに丈夫な針金」を突っ込んで押し込むと(結構力いる場合もあります)、トレイが飛び出してきますよ。そのあと普通に使ってみてちゃんと動くなら、残時様子を見ればいいんじゃないかと。 修理は、常時出てこなくなってからで良いかと。