質問: ページ作成の業者について 今、ページ作成をお願いしている業者の方がおられます。月々のコンサルをお願いすると、様々な更新もしてくださるのでお願いしています。金額的にも高くはないと思い、お願いしました。今現在、当店は商品数が少ないので、それを増やそうと新規商品を考え登録をお願いしています。ですが、なかなか対応してくださいません。前から内容は伝え、すぐ出品してくださるように準備をお願いしてきました。画像の準備が出来たら、すぐ動いてくださるように、と。11月8日に画像を送りました。ですが、まだひとつも出品出来ていません。こちらで学んだスマホページを充実させる事の大切さですが、その方に伝えても、動いてくれません。パソコンページとスマホページを比べると、スマホページは画像も少なく、縦に張り付ける画像も一枚のままです。その方と知り合い、自社のホームページも作っていただきました。前まで楽天ページはスケッチページで、自分で作っていましたが、一人で運営しているため、限界を感じ、その方にページを始めから作り直していただきました。もちろん、費用も発生します。そこで質問させていただきたいことがいくつかあります。・一般的には、新商品を発売するにはどのくらいの日数が必要なのでしょうか?また、今後、新しい業者さんにお願いすることも考えていますが、・楽天goldで作ったページは、新しい方に引き継ぐことは可能ですか?・自社ホームページも引き継ぐことはできるのでしょうか。・費用の面も心配です。次の方が楽天ページを新たに作った方がいいと考えれば、また数十万円の費用がかかってしまいます。ページ作成、楽天の月々の費用などの経費、業者さんの費用など経費ばかりがかさみ、もうどうしていいのかわかりません。・様々だとは思いますが 一般的には、月々どのくらいの経費が必要なのでしょうか。 個人で運営する店舗で結構です。売上が上がればいいのですが、それもわずかです。これからどう動けばいいのか、どの業者さんを信じればいいのか、正直わかりません。
回答: いち様、日本ecマスターズの塚本さまお忙しい中、ご丁寧に説明も加えて返信下さり、ありがとうございます!!そうですね。いちさんの仰る通り、これからその方に仕事を依頼する場合は、相手の方のスケジュールを伺い、期限を決めてから仕事をお願いしようと思います。並行して、塚本さんが仰るように、勉強もしていき、最低限の知識は身に付けなければいけませんよね。次の方にお願いするかどうかは、分かりませんが、来週、eccに相談もしてみます。楽天と聞くと、eccも味方なのかよく分からず、、、私の方が心を閉ざしてしまっていて。先日、expoでお会いした店舗さんも、『この人が私の店舗を劇的に良くしてくれたのよ!』と、あるeccとの再会を喜んでおられました。ですがこちらに入会して尚のこと、eccの知識がないのか、担当店舗が多くて時間がないのか分かりませんが、こんな様々な施策がある事を知り、驚きました。私にも打つ手はあったんですね。今の担当でないeccさんが、expo内で『こんな画像を載せたらどうですか??』などご提案下さったり、ほかの情報を下さった事がありました。本当に有り難かったです。ですが、今の人はあまり知識をお持ちではないのかもしれません。悪い人ではないので、相談してみます。こちらに入会して、なんでも聞いて下さい!と言って下さって、本当に有難いです。こうやって、別の会員の方まで親身になって下さり、本当に助けられました。本当にありがとうございます!!!どうぞ今後とも、よろしくお願い致します。