質問: サウンドデバイスの問題について教えてください windows media player で音楽を再生しようとしたところ、下記のメッセージがでてきます。 何が原因でしょうか? リカバリの必要はあるのでしょうか? ------------------- サウンド デバイスに問題があるため、ファイルを再生できません。サウンド デバイスがお使いのコンピュータにインストールされていないか、別のプログラムが使用中か、または正常に機能していない可能性があります。 -------------------
回答: >何が原因でしょうか? >リカバリの必要はあるのでしょうか? 「コントロールパネル」「システム」「ハードウェア」「デバイスマネージャ」でサウンドドライバに!?などの黄色のマークはついていませんか?(「更新」か「削除」再起動でwindows汎用ドライバが再生成されて音が聞こえるようになる場合と、サウンドドライバをインストールする必要がある場合があります) pc購入時に各種ドライバcd-romが添付している場合はサウンドドライバをインストール、再起動します。 ついていない場合でpcがメーカーのoem版のときは、リカバリcd-romでクリーンインストールすることでサウンドドライバもインストールされるはずです。(その前にバックアップをします)