質問: キッチンの水栓本体に水がかかると水漏れしてしまいます グローエのキッチンの水栓本体なのですが、 水がかかると、キャビネット内に水が浸入してしまいます。 シャワーホースの部分に水がかかる場合は、ホースを伝ってそのようになるのは解るのですが、 水栓本体でもそのようになるものなのでしょうか? マンションを購入した時に備え付けてあったものなので、アフターサービスに聞いてみた所、 「そういう物なんだからしょうかない」との対応をされてしまい、毎日使う水場なだけに少々困っております。 グローエの水栓はこういったモノなのでしょうか? それとも修理をすれば直るものなのでしょうか? 他のメーカーもこのようになるのでしょうか? どなたか、教えていただきたいです!
回答: こんばんは、yoyo84 さん。 グローエの型式がわかると調べやすいのですが、わかりますか? もうすこし詳しい事、教えてください。 まず、水栓のどの部分に水が掛かると、下に漏れますか? 水栓本体は、手でつかんで動かしてみると、グラグラしますか? キャビネット内のホースの下には、水が伝わってきた場合の 水受けトレイやboxがありますか? そちらのマンションへ入居したときからですか? それとも、最近になってからですか? 入居したときから、何年経っていますか? 以上です。 でも、アフターサービスの回答としては、ひどい言い方ですね。 入居したときに取扱い説明書をもらっていますか? 水漏れする場合はココを見てください。なんてページがあったり しますので、一度見て下さい。 それと、グローエの電話番号もそれに書いてあるので、 入居後1年未満なら、グローエに直接電話してもいいですよ。 「お宅の水栓から、下に水が漏れる」とね。 では、補足お待ちしてます。