質問: エプソン ep-807abでのカラー印刷 プリンターはエプソン ep-807abjを使用しています。 普段はcやdvdのレーベル印刷をする事が多く、カラー印刷はめったにしません。たまにカラー印刷をすると、赤っぽくなったり黄色ぱくなったりときれいに印刷出来ず、何度も(4~5回)ノズルのクリーニングをしなければ正常に印刷出来ません。ブラック・シアン・ライトシアン・イエロー・マゼンダ・ライトマゼンダですが、ノズルチェックをすると6色のうち3色ほどが出ていないようです。今回はシアン・ライトシアン・マゼンダ全く出ていませんでした。普段はレーベル印刷ばかりであまり使用しない色のノズルが詰まってしまっているようです。何か対策はありますか。ちなみにインクは互換インクを使用しています。
回答: 残念ながら、互換インクでノズル詰まりは、メーカー保証は受けられませんね。 また、この場合は自己対策もありませんね。 プリンターヘッドは、超精密部品で、メーカー指示通りに使用するのが 鉄則です。 ノズルクリーニング(ヘッドクリーニング)はどのメーカーでも、 数回止まりを推薦しています。それで改善しない場合は要修理となります。 先に述べた理由で、有償修理となります。 エプソンサポートにご相談ください。 http://www.epson.jp/support/