質問: office2010のライセンス認証の解除方法 今、2台のpcにoffice2010をインストールしています。 その内の1台のpcのosを書き換えようと思っています。 そこでoffice2010のライセンス認証を一旦解除しようと思ったのですが、outlook2010のヘルプの項目を見ても、方法がよくワカリマセンでした。 office2010のライセンス認証の解除方法を教えてください。 何卒、よろしくお願い致します。
回答: > その内の1台のpcのosを書き換えようと思っています。 windows osのリカバリー、再セットアップを行うということでしょうか。 もしそういうことでしたら、officeのドキュメントファイル、メールデータ関係、その他の必要なファイルをすべて外部メディアにバックアップしてから実施します。 office 2010 については、通常パッケージ版を適用と思いますが、dvd、プロダクトキーなど、インストールに必要なものを準備して、osリカバリー後に再インストールを行い、バックアップしたデータ類を戻す作業が必要にないます。 office のライセンス認証は新規登録/再登録しかありませんので、再インストール後に[ヘルプ]でライセンス認証の状態を確認して、再認証が必要であれば実施します。 同じpc構成のままでのリカバリーの場合は、オンラインで再認証されると思いますが、もし通らない場合はライセンス認証窓口に電話して理由を説明し、再認証を受けることになります。 office サポートページ - ライセンス認証 の部分を参照してください。 http://support.microsoft.com/gp/gp_off_main/ja