質問: 頭も体も洗えなかった温泉 三連休の最後に温泉にでも行こうとなり、車で30分程の町営の温泉に行きました。隣町ですが、年に1度くらいしか行っていません。さて、到着すると車が停められない程の混雑で温泉には入りましたが、洗い場が常にいっぱいで、待っている間に気持ちが悪くなってきたので、頭も体も洗わずに出てきました。 お湯には露天風呂を含め充分入りました。フロントで「頭も体も洗えなかった。待っている間に気持ちが悪くなったので上がった。遠くから来たのに。これじゃお金は払いたくない」と話すと入浴料を戻してきたので、「半分は払います、お風呂には入ったんだから」と言いましたが、全額戻すと言うので「文句は言いたいけど、お金が欲しいわけじゃないです」と言ってお金は受け取らずに帰ってきました。私はクレーマーでしょうか? 受付の方の対応は親切だったとは思いますがみなさんならどうなさいますか?また、混んでいるときはどうされますか? 私は足の具合が悪いので、長く立っている事が出来ません。 今後もあるかも知れないので、どうしたら洗い場で頭と体が洗えるでしょうか?フロントには何も言わない方が良かったでしょうか?
回答: 町営の安い温泉に、3連休の最終日に行ったのですね。温泉には入ったのだから良しとしましょう。足の具合が悪い云々は関係ないと思います。だったら空いている時に行けばよいのです。受付に文句を言うことではないと思いますよ。