質問: 困ってます!プロバイダーとの契約問題 去年の12月に、今まで利用していたocnの光withフレッツとntt東日本の光回線(併せて6259円/月)を解約し、yahoobbのadslに変えました。 しかし、今になってbiglobeからフレッツ光・ファミリーの基本料金2090円/月がずっと引き落とされている事に気付きました(親の口座からのようで、私は気付いていませんでした)。慌てて部屋を探した所、ユーザidやネームサーバアドレス等が記されたbiglobeの会員証が出てきました。確かに、最初のネット接続にはこれを使った気がします(4年前の事なので当時どのように契約したか覚えていませんが)。ただ、biglobeの利用明細を去年の5月まで遡って確認した所、接続時間はずっと0のままでした。 ここで質問なのですが、 (1)ネームサーバアドレスが無ければネットに接続出来ないのか (2)ネット接続料金とネームサーバ代は別なのか(請求が違う会社なのは何故か) (3)biglobeと契約解除しても問題無いか(ネットに接続出来るか) (4)上記の内容によってはbiglobeに今までの利用料金を請求出来るか いずれにせよ明日電話でプロバイダーさんに確かめますが、その前に予備知識として知っておきたいです。プロバイダー契約に疎く甘く考えていましたが、どうかご教授お願いします。
回答: > (1)ネームサーバアドレスが無ければネットに接続出来ないのか dnsを引かなくても、サーバのホスト名(fqdn)からipアドレスがわかる(例えば一覧表を持っている)のであればdnsのアドレスを知らなくてもつながりますが、普通はそれが面倒なのでdnsのアドレスを設定します 全てipアドレスを直書きでアクセスするならなくてもかまいません > (2)ネット接続料金とネームサーバ代は別なのか 物理的な回線(adslや光)の料金と、プロバイダ料金(インターネットへの接続料金、dnsもこちらに含む)は別です >(請求が違う会社なのは何故か) ntt東日本がインターネットへの接続サービスができないから ntt東日本はプロバイダへ接続する部分までのサービスしかできず、その先のインターネットへの接続はプロバイダのサービスになるからです > (3)biglobeと契約解除しても問題無いか(ネットに接続出来るか) 現在yahoo!bbでつないでいるのであれば解除しても問題ないでしょう > (4)上記の内容によってはbiglobeに今までの利用料金を請求出来るか プロバイダへの解約手続きをきちんとしていて、それをプロバイダ側で処理漏れしていたというのなら話は別ですが、そもそも解約手続きをしていないのであればさかのぼって返金とか無理でしょう レンタカー借りたのに、実際全く乗らなかったから料金返してとか、携帯電話を契約したけど全く通話しなかったので基本料金返して、みたいなことを言ってるようなもんです