質問: プロバイダの乗り換えについて 現在使っている光回線(フレッツocn)が時間帯により速度が著しく低下するので価格.comのフレッツ光同時加入割引を利用して他プロバイダに乗り換えようと考えています。 一旦現在の回線を解約すれば新規扱いとなり上記のキャンペーンを受けれるのでしょうか? また現在の回線を2年以内に解約することになるのですが上記の回線速度が遅いことを理由にゴネれば違約金の発生を防ぐことは可能ですか? ちなみに集合住宅でvdsl方式の物しか使えないので工事は不要です。
回答: プロバイダを変えても、フレッツの光回線を使うなら、新規じゃあないので新規特典は適用外になると思いますよ。 >>一旦現在の回線を解約すれば新規扱いとなり上記のキャンペーンを受けれるのでしょうか? 受けることできません。ちょっと考えればダメなことが分かると思いますが。 >>また現在の回線を2年以内に解約することになるのですが上記の回線速度が遅いことを理由にゴネれば違約金の発生を防ぐことは可能ですか? なりません。契約時「ベストエフォート」と言っているから、フレッツ側は、遅くても問題ないのです。