質問: dm発送代行とは?
回答: サービス紹介資料、チラシ、キャンペーンの案内などの郵便物を直接顧客へ発送することをdm(ダイレクトメール)の発送と呼びます。dm発送代行は、この作業を代行すること、または代行業者そのものを出します。dmのラベル作成や封入という作業は、シンプルかつ短時間で終わります。しかし数量が増えるほどコア業務を圧迫することとなり、手作業が基本ゆえ、自社内で作業すると多くのリソースを費やすことになります。その作業を専門の業者へアウトソーシング化することにより、コア業務への効果的な注力だけでなく、結果的に内製化するよりも低コストでdm発送が実現出来るのです。