質問: 閲覧頂きありがとうございます。 先日wymのチェスターコートをzozotownで予約購入したものが届きました。
回答: 返品・交換の条件は下記の通りでございます。 <サイズが合わない・イメージと違った場合> 以下の商品を除き、返品対応が可能です。 ・下着、水着等、化粧品等の衛生商品 ・ギフトラッピングを利用した商品 ・フィギュア ・福袋 ・雑誌 ・カスタムオーダーのZOZOオリジナル商品 ・その他販売ページ上に「返品・交換対象外」の記載がある商品 と記載があります 販売ページに返品対象外の記載があるなら対象外ですが、気になるのならカスタマーサービスに直接お尋ねください