質問: c:\documents and settingsに "all users"ファイル がない osはxp/heです。 "default user"ファイルしかなく、また設定した4名分のユーザーファイルもありません。 勿論、ファイルオプションから「すべてのファイルとフォルダを表示する」にし、また「保護されたオペレーティングシステムを表示しない」のチェックを外してあります。 現在、"default user" 以外に収められているのは"localservice"及び"networkservice"のみです。 最初にインストールして以来、c:\documents and settingsを見ていませんので最初からなかったのかどうかも分かりません。 因みに「再インストール」はしておりません。 "all users"を今回探したのは、gyaoを見ることが出来ず、問い合わせた結果wmpのdrmライセンスファイルが破損している可能性があり、all users/drm を削除しようとしたのですがall usersそのものが無かったという次第です。 念のため、regedit から hkeyでdrmのpathを見ると、c:\documents and settings/all users/drm となっていました。 また、検索でdrmを探しても当然何も見つかりませんでした。 どうか良いご指導をお願いいたします。
回答: windowsの不具合ですね。 以前にも同じ様な障害例がありました。 必要なデータをバックアップして、パソコンを再セットアップする事をお奨めします。