質問: メールの受信トレイの中に新しいフォルダを作りたい nec lavie l ノートパソコンで、osはwindowsxp home edition sp2,outlook express ver6を使用です。 メールの受信トレイの中に、分類整理の為に新しいフォルダを作りたいが、以下の操作をしてもフォルダが出来ない(以前は出来たのですが) 操作(1) 受信トレイをクリックしてからファイル→新規作成→フォルダをクリックしても何も変化無くフォルダは出来ない。 操作(2) ファイル→フォルダ→新規作成をクリックしても作成できない。 尚、メールの受発信は正常に出来ております。 どなたか修復方法を教えて下さい、お願いします。
回答: 受信トレイを右クリックすれば、フォルダの作成がありますよ。 それも駄目なんですか?