質問: 私のマーケットプレイスの注文に問題がある場合はどうすればよいですか?
回答: ご登録済みのお客様は、my digi-keyのご注文履歴で注文を検索することにより、注文に関する問題を修正したり、返品を依頼したりすることができます。ゲストユーザー様は、digi-keyのオンラインポータルを利用できます。 マーケットプレイス製品の返品ポリシーは、digi-keyのポリシーと同じです。 * digi-keyは、製品の返品前に、まず返品承認(rma)番号を取得することをお客様にお願いしています。 * 返品は、インボイスの日付から30日以内に、元の包装のまま再販可能な状態でご返送ください。 返品ポリシーの詳細については、当社の取引条件をご覧ください。