質問: q38.受取人本人に病名(がんなど)を知らせていません。代わりに家族が請求することができますか?
回答: つぎのような場合には、あらかじめ指定された指定代理請求人による請求ができます。 1. 被保険者が、傷病等により請求を行う意思表示が困難な場合 2. 被保険者が、がん等の傷病名の告知を受けていない場合 3. その他に上記に準じる状態と認められる場合 なお、あらかじめ指定代理請求人のご指定がない場合でも、代理請求ができる場合がございます。 詳しくは総合サービスセンターへお問い合わせください。