質問: (長文です)デルタ航空での海外の乗り継ぎ等質問 はじめまして。 夏休みに関空からトロントへ、友人に一人で会いに行こうと思いエクスペディアで航空券を予約しました。 学生ということもあり、安く行こうと思い乗り継ぎのあるものを選びましたが、今になって不安になっています。 詳しく書きますとこんな感じです。 往路 関空(ターミナル1)→成田(ターミナル1)→乗り継ぎ約1時間半→成田(ターミナル1)→アトランタ(ターミナルi)→乗り継ぎ約2時間→アトランタ(ターミナルi)→トロント(ターミナル3) 復路 トロント(ターミナル3)→デトロイト(ターミナルem)→乗り継ぎ約1時間半→デトロイト(ターミナルem)→成田(ターミナル1)→乗り継ぎ約1時間半→成田(ターミナル1)→関空(ターミナル1) 全てデルタ航空です 見にくくてすみません 海外旅行は今まで二度ほど行きましたがツアーであったり現地にサポートしてくれる人がいたりでそもそも乗りかたもほとんど覚えてなく、さらに乗り継ぎの経験はありません。 予約してからネットで乗り継ぎについて調べましたがどんどん不安になるばかりで質問させていただきます。 1、まずエクスペディアから受け取った、旅程が「eチケットの代わりになる」と表示されていますがこれを当日にデルタ航空のカウンター(と言うのでしょうか?)にパスポートとともにみせればいいのですか?また、帰りも同様にこれをみせればいいのですか? 2、旅程にはデルタ航空123(仮番号です)などの表示がされていますが、これが乗る飛行機の番号ですか?荷物検査を終えたあとなどは、この番号をみて乗ればいいということで合っていますか?(初歩的な質問だと思っていますが、私の中では当日搭乗券を受け取って初めてわかると思っていたので質問させていただきます) 3、荷物を受けとるタイミングがどこかわかりません。(日本国内では荷物を受け取らずにそのまま乗り継ぐことができるのか?などのことが全くわかりません) 4、調べている限り乗り継ぎ時間が短いようなので乗り継ぎ初心者(海外初心者)には乗り継ぎ時間が1時間半は不向きですか? 5、特に不安なところはアメリカで乗り継ぎ時のアトランタとデトロイトです、広いから一時間半だと飛行機の延着やらがあった場合、間に合わない可能性が高いのか? 6、乗り継ぎの場合は、日本発の時点で全ての搭乗券を受けとるというのは本当か?(ネットで知ったことです) エクスペディアはキャンセル料をとらないと言っていますがするなら早めにしたいのでぜひ回答お願いします。 不安なら直行便で金使っていけ、というのは百も承知ですが、この質問が解消しないと値段をあげることに踏み込めないほどの大金なので本当にお願いします。
回答: 便名を出してもらえていないので正確なところは分からないですが、 予約は関西からトロントまで1つですよねe-ticetの控えをもらってるはずで、全行程出てますよね。 例えば関西~成田、成田~トロントは別予約だと話はかなり変わってきますが 全行程予約は1つと言う前提で回答します。恐ろしい長文で申し訳ないですがちょいと複雑なので。 日本発米国経由のカナダ、カナダ発米国経由日本行きの基本ルール(予約が全て1つでデルタの場合) a.往路は米国到着空港で必ず入国審査(乗り継ぎだけでも)+空港預け荷物受取+税関検査+荷物再預け b.往路カナダ到着空港でカナダの入国検査+荷物受取+税関検査 c.米国で乗り継ぎで日本~米国以外の国へ行く場合、米国visaを取っていない人はesta登録要 http://japanese.japan.usembassy.gov/j/visa/tvisaj-esta2008.html d.復路はトロント空港でカナダ出国検査+米国入国検査が両方ある http://www.torontopearson.com/departing_to_usa.aspx# e.カナダもvisaを取らなければetaが必要になった http://www.cic.gc.ca/english/visit/eta-facts-ja.asp f.復路は米国で荷物受取は無く、日本到着空港で荷物受取+税関検査+荷物再預け ご質問にそれぞれお答えします。 1.旅程が「eチケットの代わりになる」 e-ticektの控えというものをもらっていると思います。大抵メールに添付されます。 それがチケットの代わりです。「日程表」が英文で予約番号が書いてあればそれが e-ticketの控えである可能性が高いです(極論搭乗者氏名、予約内容、予約番号が分かれば問題ない) 2.デルタ航空123(仮番号です)などの表示がされていますが、これが乗る飛行機の番号ですか? 例えば成田発アトランタ行きはdl296(デルタ航空296便)だと思いますが、 チェックインカウンター、搭乗ゲート、荷物受取時の表記は大抵dl296、親切ならdelta296と出ます 3.荷物を受けとるタイミングがどこかわかりません 往路はアトランタで入国後荷物を受け取り、税関検査を受けた後にある"baggage(luggage) drop off" で再預けする必要があります。当然最終目的地トロントでも荷物は受け取ります。 復路は成田で荷物を受け取り、税関検査を受け、国内線に再チェックインです。 成田乗り継ぎは往路1時間半、復路は分からないですが、デルタは第1ターミナル北ウイング利用です。 jal国内線→デルタだとターミナルが異なる関係で乗り継ぎ時間が110分以上ないと発券できないはずです。 関西~成田は往復とも全日空(成田では第1ターミナル南ウィング利用)ですよね? 全日空のサイトをご覧になっておいてください https://www.ana.co.jp/domestic/prepare/checkin/transit.html https://www.ana.co.jp/serviceinfo/international/information/checkin.html https://www.ana.co.jp/international/departure/airport/map.html?c=nrt#anchor003 4.乗り継ぎ時間が1時間半は不向きですか? 予約が1つで全日空→デルタなら配慮してもらえます。もし遅延したら、成田到着ゲートの 全日空職員に声をかけてください。関西でトロントまでチェックインできるので 成田では純粋に手荷物検査+出国手続き+デルタ便出発ゲートへの移動だけです。 全日空は今でも正直国際線が得意な航空会社ではないです。 荷物を預ける際、関西空港でatl(アトランタ)までのタグをつけられたら、 「トロントまでのタグつけてください」と主張してください。 最悪アトランタの荷物再預けカウンターでタグを出してもらえるのですが、面倒になる可能性があります。 日本航空→デルタだと時間が足りなくて発券できないはずです。lccは論外。 もし日本国内線と成田~トロントが別予約してしまっていたら、正直間に合うとは思いません 5.使えないデルタのサイトをどうぞ アトランタ http://ja.delta.com/content/www/en_us/traveling-with-us/airports-and-aircraft/airports/atlanta.html デトロイト http://ja.delta.com/content/www/en_us/traveling-with-us/airports-and-aircraft/airports/detroit.html 造りは大きいですが、複雑な空港ではないです。デルタ同士の予約なので、 遅延して乗り継げるか心配等々なら到着空港でデルタの職員に声をかけてください。 乗り継げるよう最善を尽くしてくれるか、遅延が酷ければ次以降の便に振り替えられるかもしれません 6.予約が1つなら往路は関西で全て出るはず、復路は最低成田までは出るはずです。 上述の通り往路米国の途中までしか出なくても乗り継ぎカウンターで簡単に発券してもらえます。 復路は成田までは出るでしょうから、日本語も通じるし問題ないですよね