質問: 隣人との騒音トラブル ワンルームを借りて、一人で住んでいる者です。 1.昨夜10時頃、隣の住人の騒音(会話?)がうるさかったので、壁をノックしました。 すると、その隣の住人は、私の部屋のチャイムを鳴らし、かなりガラの悪い話し方で、 「生活してるんやから、多少の音はするやろ。ちょっと、出てこいや!」 などと、インターホン越しに怒鳴ってきました。 かなり熱くなられてる様子だったので、 今、外に出て行って、殴られたりしてもと思い、外に出るのは断りました。 すると、ドアを蹴りはじめ、 「ブチやぶって、入っていってやるで。」 「そっちから、売ってきたケンカやろうが。」 「早く出てきた方が、ええぞ。」 などと言い、携帯電話で誰か(親分?)を呼んでる様でした。 2.私は、事態が尋常ではないと判断し、110番通報しました。数分後、警官が到着。 その時に気が付いたのですが、ドアとインターホンが、凹んでいました。 その後、色々とあり、結局は、警官に、 「あなたの方から、アパートの管理会社に連絡して、解決しなさい。」 と言われました。 3.今日になり、管理会社に連絡し、 ドアとインターホンの修理費用の負担義務が私にない事を、確認しました。 また、管理会社は隣人に連絡し、夜は静かにする様にと、注意をしたとの事です。 今後の事を考えると、ここから引越した方が良いと思うのですが、どうでしょうか? また、騒音に対する苦情は、壁をノックするといった方法は取らない方が、良いのでしょうか? (だとすると、隣人の騒音には、どういった方法で対処するのが、ベストなのでしょうか?)
回答: 単身者の多いワンルームではこの手の問題が頻発しますね。 私も以前、明け方4時頃まで騒がれて、その大声が外から排気ダクトを通して室内に聞こえたことがあり、さすがにいいかげんにしてくれ、と思ったことがあります。 まあ本人が気づかなくとも生活音はある程度出るものですから、時間帯や頻度によって、お互い多少は我慢しなくてはなりませんが、真夜中に洗濯機を使っている、とか、遅くまで友人が来て騒いでいる、など一般的に考えてマナー違反だと思われる行動が続く場合は、管理会社に連絡しましょう。ただ、洗濯は夜8時頃、来客も夜11時くらいまでは許容範囲かもしれませんね。 管理会社を通した方が無難な理由は、大きな集合住宅でしたら上下左右+前のどの隣人から苦情がきているか分かりませんし、誰からの苦情かは会社は言いませんから、言ったことで報復めいた行動をされる心配がありません。 それに、居住者全員が常識を持っているとは限りませんし、最近では些細なことから事件に発展することもありますので、くれぐれも直接の苦情は避けた方が良いでしょう。 引越すべきか?は何とも言えませんが、もしも今後移るご予定があれば、ワンルームでなくファミリー向けのものにすることをお勧めします。圧倒的に静かですよ。