質問: 知人が会社を設立します。(株価情報を扱う。)最初のうちは会社のサイトに掲載する情報量が少ないのですが、まずはどのような情報があれば訪問者に安心感などよい印象を与えられますか。(事業内容・会社情報・企業理念・採用情報・英語対応・中国語対応・プレスリリース・お知らせは掲載します。)経営者の写真や会社の電話番号など具体的なことはもちろん、参考になるサイトのURLを教えていただければと思います。宜しくお願いします。
回答: ウェブサイトを何に目的にするかによりますが、個人的なユーザの視点としては、 ウェブ上で支払いなどが生じる会員向けサービスなのであれば、「いくら必要で、どんなサービスが受けられるか?」というのが明確になっていると安心です。株価情報は詳しくないですが、サービスそのものの情報がやはり一番重要なのではないでしょうか? あくまで、会社の説明のためのウェブサイトであれば、挙げてもらっているものがあれば、体裁としては問題がないと思います。経営者の写真などは、小さな組織であれば気になりますが、大きな組織では気にならないきがします。それ以上に、サイト内の情報というよりは、「検索エンジンでどのくらいに位置づけされるか?」、「検索エンジンで悪評がないか?」といったことを気にすると思います。 あと、いずれの場合でも、「電話番号」が載っていると、いつでも問合せができるように感じられて安心感があります。これは、サポートが大変になるかと思うので、一長一短かと思いますが。 あくまで、個人的な意見ですが、参考になれば。