質問: ソフトがアンインスト-ルできない 先日ppjoyというソフトをインスト-ルして,windowsに認識されないままprogram filesからフォルダを削除してしまったのですが,新しいハ-ドウェアの検出ウィザ-ド?がでてきて大変なんですが,プログラムの追加と削除から削除できません.どうしたらいいでしょうか?
回答: インストーラを使用してインストールしたソフトは、 アンインストーラを使用して削除しないと大変なことになりますよ。 フォルダを削除してアンインストールできたと思うのは間違いです。 インストールを正常に終了したあと、 アンインストーラを起動して削除してください。 スタートメニューの「プログラムの追加と削除」から行なってください。