質問: パソコンの電源ランプがついたまま、切り方をおしえて lavie hz750を使用しています、パソコンoffしても電源ランプ(青)が 切れません、切る方法となぜ切れないか教えてください。 ※okwaveより補足:「nec 121ware :パソコン本体」についての質問です
回答: アップデートの最中という可能性もありますが、 1時間位放置しても、まだ切れない様なら 電源ボタンの長押し、10秒程押し続けると 強制シャットダウンが出来ます。 これをした後は、もう一度電源オンで 正しくパソコンが、起動するか? そして、普通のシャットダウンで 今度は正しく電源が切れるかを 確認してください。 たまに発生する現象では、あります。 (^o^;)