質問: windows essentials 2012のアプリケーションが起動しない 先日hddからssdに換装し、その際クリーンインストールしました。 windows essentials 2012を公式からダウンロードし、メールのみを選択しインストールしました。 ところがインストールを終えて起動しようとしても無反応で、全く起動する気配がありません。プロセスにも表示されていません。現在試した方法は修復、再インストール、windowsupdateです。wlarp.exeを用いて完全削除する方法が各サイトで提示されていますが、windowsのバージョンと互換性がありません云々のエラーが出て使えません。試しにwindows essentials 2012をフルインストールして試しましたが解決せず、他のアプリも起動できないことを確認しました。 osはwin7home64bitです
回答: まず、windows7 sp1にアップデートしてください 完全削除するとソフトでもwindows essentials 2012とwindows essentials 2011とではバージョンが違いますから、windows essentials 2012なら、windows essentials 2012用のものを使うしかありません。 windows essentials 2012は、2017年1月10日をもちサポートが終了します windows live メールの代替えがアプリのメールって案内ですから、他のメーラーに乗り換えるしかありません