質問: 会社という組織の中で電話に対応する際は、自分の名前を名乗るべきなのでしょうか? この動画を見て、疑問に思いました。
回答: はじめまして、よろしく御願い致します。 必要に応じて名乗るです。 しかし、公務員(市役所など)は比較的に名前は言いません。 どうしてでしょうか。