質問: adobe reader を消してしまいました 子供が使っているpc(windowsxp sp3 ie7)の中にあるadobeをadobe reader9?にupdateしようとして 先にpcの中のadobe6を消してしまいました。 その後、ieやその他のプログラムが使用できなくなりました。dataを移動する事も出来ず i-tune等の音楽も消さなくてはいけないのかと悩んでいます。 本人はどのように消したかあまり良く分からないようですが(コントロールパネルのプログラムの追加と削除から削除したようですが) ieが使用できないのでadobeを新たにインストールする事も出来ません。コントロールパネルのプログラムの追加と削除の中にはadobe air adobe flash player 10 activexの表記がありますが サイズやmbの表記は有りません。 word excel等は画面に表示されますが バックアアップやdetaの移動は出来ないようです。 写真などは(rpcサーバーを利用できません。)と表示が出て作動しません。 diskにバックアップする時は(実行時エラー’7’:メモリが不足しています)と出て作動しません 出来ればpc内部のdataを消さないで復帰させたいのですが adobeをインストール出来れば 元のに戻るのでしょうか? また、その方法はどのようにしたら良いのでしょうか? なにぶん pcに関してはあまり詳しくありません。 教えて頂けましたら助かります 宜しくお願い致します。
回答: adoveりーだーのお試し版を取り込んでからアップデートしてみては?