質問: クーポンの発行いついて お世話になっております。クーポンの発行についてお伺いします。クーポン(配布型)をコピーで作成しようとしたところ、下記のように注意表示が出ました。「同じ条件のクーポンを、期間を空けずに登録しないようご注意ください。前回と同一の期間を空けるか、条件を変更する必要があります。」フォローメールに付ける値引き用クーポンとして作成しているのですが、購入から10日後にネクストエンジンから自動で送信される設定を行っています。獲得条件は変更せず、クーポン有効期限を変えて続けて発行しているのですが、何か問題ありますでしょうか?規約違反になるかが心配です。※2つのクーポンの有効期間が少しかぶっている期間があります。例:1つ目8/1~9/15で設定、2つ目9/1~10/15で設定
回答: ecマスターズの中野です。ビビオさん大変お待たせいたしました。以下の内容を確認いたしましたところ、> クーポン(配布型)をコピーで作成しようとしたところ、下記のように注意表示が出ました。> 「同じ条件のクーポンを、期間を空けずに登録しないようご注意ください。> 前回と同一の期間を空けるか、条件を変更する必要があります。」> フォローメールに付ける値引き用クーポンとして作成しているのですが、> 購入から10日後にネクストエンジンから自動で送信される設定を行っています。> 獲得条件は変更せず、クーポン有効期限を変えて続けて発行しているのですが、> 何か問題ありますでしょうか?今月にお知らせがございます通り、[racoupon(ラ・クーポン)] 禁止事項についてのお知らせページについてhttps://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000012237こちらはガイドラインの違反対象制度の対象とはなりませんが、同じクーポンを期間を空けずに発行する事が景品表示法の"(3)表示全般に関する禁止行為"に牴触しないように表示されるアナウンスになります。禁止行為の内容は以下ご確認くださいませ。======ii-(3)-2虚偽または不正確な表示により他よりも優良、有利であると誤認させる表示をすること・期間限定キャンペーンについて、直前に行ったキャンペーン終了後、少なくとも当該キャンペーン期間と同一の期間を置かず、内容が同一のキャンペーンを行うこと======