質問: auウォレット auかんたん決済 について
回答: どこで、どういう支払い方法で購入したのか、何も書いてありません。 例えば、au Wowma!で、 「auかんたん決済×au WALLET 残高(プリペイドカード)」という支払い方法を選択した場合、 auかんたん決済としての利用額と、そのauかんたん決済利用額の支払いがそれぞれ明細に記載されますが、二重の請求ではありません。 au Wowma! Q&A 「au WALLET 残高(プリペイドカード)」が二重で決済されている A. 「auかんたん決済×au WALLET 残高(プリペイドカード)」および「auかんたん決済×au WALLET クレジットカード」は、au Wowma!でのお支払い方法としては、「auかんたん決済」となります。 そのauかんたん決済のご利用分を毎月のau通信料との合算支払いではなく、au WALLET 残高(プリペイドカード)または、au WALLET クレジットカードにてお支払いいただく方法となります。 そのため、上記支払い方法をご利用いただくと、auかんたん決済としてのご利用額と、そのauかんたん決済ご利用額のお支払いがそれぞれ明細に記載されますが、二重の請求ではございません。 なお、詳細については、auお客様サポートまでお問い合わせください。