質問: 携帯電話が支給されると聞きました。休みの日に電話がかかってくることはありますか?もし、電話がかかってきたら、すぐに対応をする必要がありますか?
回答: !お休みの日の電話**約30%の治験コーディネーター(CRC)が1ヶ月に1回以上の頻度で、お休みの日に仕事の電話をしています。**もし、電話の内容が「重篤な副作用の発生」「被験者になる可能性がある急性疾患の患者様が見つかった」などの緊急性の高い場合は、すぐに対応することを求められる場合があります。 お休みの日に電話がかかってくる頻度は主に「施設の種類」「組織の体制」「医師・被験者の治験への理解度」「疾患の種類」「重篤な有害事象の発生のしやすさ」によって変わります。一例をあげますと、治験を担当する医師が複数おり、被験者の治験への理解度が高く、重篤な有害事象の発生事例が少ない慢性疾患の場合は、お休みの日に電話がかかってくる可能性は低いです。 しかし、治験を担当する医師が1人で、医師と被験者は治験を正確に理解しておらず、過去に何度も重篤な有害事象が発生している急性疾患の場合は、お休みの日に電話がかかってくる可能性が高く、すぐに対応することを求められる可能性があります。 治験コーディネーター(CRC)になって日が浅い方は、お休みの日に電話がかかってくる頻度や、すぐに対応する必要性の有無が分かりません。そのため、お休みの日も電話がかかってくるか気になってしまい、ゆっくりと休めないことがあります。 しかし、治験コーディネーター(CRC)になって1~2年が経過すると、「治験が行われているのは大きな病院だし、皆が協力的で薬の安全性も高いから、今月はお休みの日に携帯電話を気にしなくてもよさそう」「被験者さんは治験に慣れていないし、重篤な有害事象の発生も予測されている。今月はお休みの日も携帯電話を気にしておこう」など、お休みの日に電話がかかってくるかを前もって予測できるようになります。 **約70%の治験コーディネーター(CRC)は、お休みの日に仕事の電話をする頻度が1ヶ月に1回未満ですから、過度に心配する必要はありません。**「担当する治験によっては、お休みの日にときどき電話がかかってくる」「電話がかかってくることを予想できるまでに、治験コーディネーター(CRC)になって1~2年かかる」ことを知っていれば「転職して失敗した」と思うことは減るはずです。 また、治験コーディネーター(CRC)が休みの日や夜間に電話対応をしなくてもよくするために、24時間対応できるコールセンターが土日や夜間の一次対応を行うサイトサポート・インスティテュートのようなSMOも存在します。