質問: usbポートにusbフラッシュメモリを差すと突然再起動してしまいます 初心者でよく分かりません。お願いします。 今までは問題なく出来たのですが、usbフラッシュメモリからデータを読むことが出来なくなりました。 usbポートにusbフラッシュメモリを差すと、突然画面が真っ暗になり、再起動してしまいます。 立ち上がった時に字が出る画面で、以下のエラーメッセージが出ます。 warning:"the boot devices have been changed.bbs boot priority will be affected.please enter setup to check" usbフラッシュメモリが差さったままでf1(contine)を押すと、英語がいっぱい書いてある紺色のエラー画面になります。 usbフラッシュメモリを抜いてパソコンのリセットボタンを押すと、正常にwindowsが起動します。 usbフラッシュメモリ:i・o data easydisk cute "edc-128m" パソコンはパソコンショップが組み立てたのをインターネットで購入しました。 ちなみに、外付けcdドライブを接続した場合は問題なく動作します。 会社にパソコンに詳しい人がいないので困っています・・・
回答: こんばんわ、お困りですね。 さてご質問の件ですが、何とも言えませんね、症状からして、デバイスドライバー・マザーボードのbiosあたりのエラーのような気がします。(突然の再起動・ブルーバック) ブルーの画面は、windowsでは処理しきれない、cpuからの悲鳴です。下記のサイトにもありますが、まず一度、safeモードで立ち上げてみてください。(電源を入れるときにf8のキーをガシガシたたきますと、起動画面を選択できるようになります)その後、通常通りに終了し、再起動かけてみてください。 これでだめなら、デバイスドライバーなどを一つ一つ見ていく必要が発生するかもしれません。 http://www-1.ibm.com/support/docview.wss?rs=608&context=hw146&q=%e3%83%ef%bd%a1%e3%83%ef%bd%a2%e3%83%ef%bd%aa%e3%ef%bf%bd%ef%bf%bd%e5%ef%bd%a2%97%e8%ef%bd%a8%ef%bd%ad&uid=pcd1syj0-02b67e7&loc=ja_jp&cs=utf-8&cc=jp&lang=ja