質問: 自社サイトの注文画面 お世話になっております。弊社の自社サイトでは高齢の方から注文がしにくいというお声をたまに頂戴します。楽天と同じように、商品の縦長ページが来てから買い物かごが表示されるようにしていますが、自社サイトは買い物かごが来てから縦長ページが来た方が分かりやすく感じがよいのでしょうか。また、その点以外にも注文しにくい部分があればアドバイス頂ければ幸いです。
回答: 橋本様よく理解いたしました。リピーター様の売上が60~70%ですのですぐに購入できるようなページに切り替えます。ありがとうございました。