質問: 回復コンソール vaio vgn-s53bを使っているのですが、 windowsが起動せず、vaioのロゴで再起動を繰り返してしまうので、 リカバリを行いました。 リカバリはvaioロゴ画面で、f10を押して行ったのですが、リカバリは終了し、winndowsのセットアップで、 「次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、windows を起動できませんでした : \windows\system32\config\system オリジナルセットアップcd-romからwindowsセットアップを起動して、このファイルを修復できます。 修復するには、最初の画面で’r’キーを押してください。」 となってしまい、起動できません。 セットアップcdは付属していません。また、回復コンソールを起動ディスクとして使うようなことが、他の記事で書いてあったのですが、フロッピードライブがついていないので、できません。 起動ディスクをcd-romで作成することはできるでしょうか。 どうぞよろしくお願いします。
回答: リカバリに失敗するのですからハードウェア障害ですよ。 バイオカスタマーリンクへ修理の相談をして下さい。