質問: パソコンが思うように立ち上がらない windous xpを使ってます。種類ははソニーのバイオです。 突然パソコンの立ち上げができなくなりました。画面には下記のような文字が表示され、何度も試みましたが画面が同じ状態です。 マウスも表示されません。 パソコンの寿命でしょうか? どのように対処してよいのか解りません。ご指導をお願いいたします。 コンピュータが応答しない場合、予期せず再開始した場合、ファイル とフォルダを保護のため自動的にシャットダウンした場合、前回正常 起動時の構成を選択して、正しく機能した最新の設定に戻してくださ い 前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押し て中断された 場合、又は原因不明の場合は、通常起動を選択してください セーフモード セーフモードとネットワーク セーフモードとコマンドプロンプト 前回正常起動時の構成(正しく起動した最新の設定) windowsを通常起動する 上矢印キーと下矢印キーで項目を選択し、enterキーを押してく ださい
回答: windowsを通常起動する 上矢印キーと下矢印キーで項目を選択し、enterキーを押してく ださい これを実行します それでも正常に起動しないときはリカバリーをしてください リカバリーをする前に大事なファイルをcdなどに保存してください データの保存をするには コンピューターのスイッチを入れてf8キーを連打します そうすると起動方法の選択画面になります セーフモードを選択して起動しますセーフモードが起動したらデータを保存してください リカバリーをしてもだめだったら故障だと思います そのときは修理に出してください