質問: mobivoice(モビボイス)とは何ですか?
回答: 最短5分で電話自動応答サービスを公開することができる、ボイスボットソリューションです 注文や手続きの一次受付、自由なシナリオ・ivrでの自動音声対応、アウトバウンドコールを簡単、低価格で実現することが可能です。人手不足や高い離職率に悩むコールセンター業務、自治体の住民相談窓口、レストラン・店舗での問合せ対応を効率化し、顧客満足度やサービス品質を向上させます。 通常環境で最大100件の同時着信、専用環境では1,000件の同時対応が可能、サービス障害・災害・コロナによる顧客や住民からの電話殺到にもすぐに自動音声応答シナリオを作成でき、bcp対応にも最適です。