質問: 「ご注文確認」メールが届きません
回答: 「ご注文確認」メールが届きません 「ご注文確認」メールが届かない場合 は、次の場合が考えられます。 1.迷惑メールフォルダに振り分けられている。 プロバイダーによっては、gucci-online@email.gucci.com からのメールが、「迷惑メール」と判断される場合があります。 迷惑メールフォルダの中をご確認ください。 2.受信拒否設定 メーラーで受信拒否設定されている場合があります。 gucci-online@email.gucci.com からのメールを受信できるよう設定してください。 3.プロバイダーによる受信容量制限 ご利用のプロバイダーの受信容量制限によるメール受信エラーが発生している場合があります。 ご利用のプロバイダーにお問い合わせください。 4.正常にご注文が完了していない。 マイアカウントよりご注文履歴をご確認ください。 マイアカウントがない方は、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。 フリーダイアル:0120-99-2177 assistance@jp-onlineshopping.gucci.com [受付時間:10:00~21:00 年始を除く]