質問: ウイルスに感染してしまいました こんにちは。 パソコン初心者なのでさっぱりわからないうえに、今は留学で国外にいるので困っています。どうか対処法があったら教えてください。使っているパソコンはxpです。 いままでウイルス対策をしていなく、先日に感染してしまい慌ててavast、spybot、adwareをダウンロードして日々、スキャン、駆除を行っています。けれどスキャンをした後にシマンテックの無料スキャンをすると、まだウイルスが残っているんです。種類は securityriskoleadm,adwarepopuppers,adwaremediapass,adwaresearchmaid の四つです。一度、感染していたファイルを削除しようとしたのですが一つだけ削除できず(securityriskが感染していたファイルです)、それ以外を削除して、次の日に起動したら別のファイルに感染していました。 これはもう再インストールしたほうがいいのでしょうか?それとも、まだ駆除できる余地はありますか?長文でごめんなさい。分かる方がいらっしゃったら、どうか教えてください。
回答: ウィルスは日々新しいタイプが作られています。ウィルスを作るのに生きがいを持っている悪い奴がいることを常に頭に入れておいて下さい。ソースネクスト、マカフィー、ノートン、シマンテック等の有償版のウィルスソフトを先ず導入して下さい。それからspybotやadwareを使いましょう。手順など詳しくは以下のサイトに載ってます。参考になるとおもいます。