質問: Carbonを使っています。入手した頃から、バッテリーの消耗の仕方に困っています。 たぶん残量が40%あたりから、急に6%とかになりシステムダウンしてしまいます。 サポートに何度か相談して、そのたびに異なる対処法を指示され、トライしましたが直らず。。 先日ついにピックアップの修理を依頼しました。 10日ほど経って、問題ないということで戻ってきました。 どのようにしたら私の問題は解決されるのでしょうか? このような状態では安心して出先で使えず、40%あたりからビクビクして使うことになり、残念なままです。 最近では、powercfgで随時記録を残しています。(サポートでは、ハードウェアでセルをチェックしたが問題ないといわれて、こちらの状況を信用してもらえなかったようなので。) ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
回答: 実際レノボの方で十分時間を掛けて動作検証でもすれば症状が再現しそうなものですが。まぁそんなに時間を掛けて動作検証などはしないのでしょうねぇ。 >セルを交換してくれたらよいとは思いましたが。。どうしましょうか?? どうでしょうね。バッテリの交換をしたら直る可能性はありますが。