質問: メモリーを現在の256Mから同じ256Mを1枚増やして512Mにすすると画面がフリーズしてしまいます、通常の操作はほとんど問題ありませんが、スタートからお気に入りを検索すると決まって途中でフリーズしてしまいます。OSはXPでパソコンはデルのGX50です、メーカー推奨のメモリーでもその他のメモリーでも駄目です、メモリー1枚(256M)使用の場合はいずれのメーカーでもフリーズすることは有りません。よろしくお願い致します。
回答: とりあえず、BIOSを最新版にアップデートしてみてください。問題が回避できる可能性があります。 OptiPlex GX50のチップセットは、Intel810ですので、最大512MB(2スロット3バンク)まで増設可能ですが、この3バンクというのが曲者で、2バンクの256MBメモリを2本挿すと、4バンクになって認識してくれないトラブルが発生する場合があります。 最初のメモリと、増設メモリをご確認ください。 http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp?sid=PLX_PNT_C...