質問: ハウスルールは、何でも有りなのでしょうか? 詳しくは書きませんが、東大阪の布施にあるラーメン店での出来事です。 食べている最中に携帯へバイブ着信が有り、 メールを確認したら、「ラーメンを提供してからの携帯はご遠慮下さい!」 と、目つきの鋭い店員さんにかなり厳しく注意されました。 子供達もすっかり怯えてしまい、黙々と下を向いて食べました。 カウンター隅では店員さんと常連さん達が談笑をし、 酒盛り?をして賑わっている最中でした。 「通話もしていないのに、何で私だけ?」と納得がいきませんでしたが、 店員さん達が怖くて言えませんでした。 ※睨まれながら「携帯をしまって下さい!」と言われて理由も聞けませんでした。 確かに店内には「携帯電話の使用はご遠慮下さい」と書いてありました。 でも、病院や電車内ではないので"通話禁止"だと思いませんか? ※店外には"店内規則"のような看板は一切ありません。 そこで質問ですが、 ・こんな分かりにくいルールって、入口の外に掲げる必要はないのでしょうか? ※カウンター上部に貼紙があり、店員さんに注意されるまで気が付きませんでした。 ・理不尽なハウスルールと一般常識とでは、 ハウスルールの方が優先されるのでしょうか? もしかして、女性や子連れの客を嫌がっているだけかも知れませんが...
回答: 食事中に携帯を見ながらの“ながら食い”は、 作ってくれた人に対して失礼だと思います。 質問者様が逆の立場だったらどう思いますか? 看板など必要ありません。一般常識です。