質問: outlookでのメール設定 outlook2013でoutlookのアドレスに追加してbiglobeのアドレスを使用したいと思っています。 設定をして、テストアカウントをすると「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください」との画面が出て、okを何度押しても同じ画面がでます。結局エラーが発生して接続できないです。 「電子メールサーバーがログインを拒否しました。アカウント設定でこのアカウントのユーザー名とパスワードを確認してください。サーバーが応答しました。err-authentication failed」 「テスト電子メール メッセージの送信:電子メールサーバーがログインを拒否しました。アカウント設定でこのアカウントのユーザー名とパスワードを確認してください。」と出ます。 パスワードが違うということなのでしょうが、biglobeのホームページなどには問題なくログインできます。 何が問題なのでしょうか?
回答: 設定は、2010の案内と同じだと思いますが、 (outlook 2010(windows版) メールの設定方法 ) http://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/win-oe/ol2010.html エラーは、【ユーザーid】か【パスワード】のどちらかをサーバーが認識してくれないのだと思います。 (error: authentication failed) http://www.netdeoshigoto.com/nso_support/2007/11/authentication_failed535_error.html 入力間違いがないのでしたら、現在のアカウント設定は一旦削除して、改めて最初から設定し直したら通らないですか?