質問: ルールから自動削除したい。 xpを使用しています。 outlook expessでメールを利用しているのですが、「メッセージからルールを作成する」の「件名」や「本文」からルールを指定し、迷惑メールを削除するように設定したのですが、全然自動削除してくれません・・・。 「メッセージを受信してから、このルールを適用する」→「件名に'○○' を含む場合」→「削除する」です。 設定方法が間違っているのでしょうか?
回答: 私も同様の状態になったことがあります(原因は同じかどうかはわかりませんが...)。その際は、「削除する」ではなく「サーバーから削除する」に変更したら、解決しました。 あと、ルールを複数設定している場合、上から下に順に適用していきます(途中で止めるルールがない限り、下のルールのほうが優先度が高い)ので、一旦「削除」しても、そのほかのルールによって「削除」されないことがあるかもしれません。私の場合、「迷惑メール」に関するルールは、「一番下」に設定して、最後に適用されるようにしています。 一つ目、二つ目のどちらで「迷惑メール」がこなくなったのかはまったく不明ですが、現状、きちんと削除されています。