質問: 新しいプロファイルの作り方を知りたい officeprafessional2003enterpriseyeeditonのソフトを入れたら今まで使っていたアウトルックのメールができなくなりました。「プロファイルが作成されていません。コントロールパネルのメールのアイコンを選択して新しいプロファイルを作成してくださいというメッセージが出ますが実際にどのようにして作ればよいか教えてください。新しい名前は何でもよいのでしょうか?
回答: #1です。 メインのソフトは、outlook expressですか。 てっきり、office outlookをお使いで、プロファイルが壊れたので新規にプロファイルを作成されるのかな、と思いました。 それでofficeのoutlookが立ち上がる現象で、アカウントの設定をされていないからそういう質問になったのですね? outlook expressを既定の電子メールプログラムに設定し直してみてください。 方法は、スタート→プログラムのアクセスと既定の設定でカスタムを選択して、「既定の電子メールプログラム」の項目にあるoeの左にチェックを入れてokで画面を閉じます。 これで、通常はoeが既定になりますから、試してみてください。 又は、ieのツール→インターネットオプションにあるプログラムタブの「電子メール」にoutlook expressを選択してokで閉じてみてください。 office outlookのアップデートがあると、既定のプログラムが変わることは良くあることですよ。 ま、インストールされたソフトは何か解りませんが、それでもうまく行かない場合は、影響しているのでしょうかね。