質問: 先月iPhone11Proに機種変更をしてその2日後ぐらいにiPhone8plusをauショップに行き下取りに出したのですが現在まで進呈されていません。auショップに行った方が良いのでしょうか?
回答: ショップで下取り出した際にポイントが入ってるか確認してますか? 下取りを店頭で出した場合はその場でポイントが付与されますので、下取り登録がされてない可能性があります お客様センターで下取りの登録が入ってるかどうか確認できるので、一度確認してみてください