質問: dvd/cd-romドライブが認識されなくて困ってます 機種:windowsxp 現象:音楽cdをセットしても、音楽を聴くことが出来ません。 「マイコンピュータ」の欄にも表示されません。 他のcdでも同じ結果でした。 dvd/cdドライブが機能していないと感じたのでプロパティからデバイスの状態を見ると、「このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。」と表記されていました。トラブルシューティングで再インストールを行ってみましたが、「インストール中に問題が発生しました」と表示されます。これは、外付けdvd/cd-romドライブを用いても同じ結果でした。 どのようにすればcdを認識してもらえるようになるか教えてください。
回答: 追加 買い換えはもったいないですね。 内蔵hddにリカバリ領域があるか確認しましたか? アドミ権限でログインし、リカバリ用のユーティリティ起動し・・・(書き込みができないので)友人など書き込みを頼むとかは?