質問: ポンパレモールでの購入履歴の調べ方 こんにちは、初めて質問します。現在、楽天、ヤフー、ポンパレモールに出店しています。さて、ポンパレモールでお客様の購入履歴を簡単に調べる方法はありませんか。(楽天やヤフーはワンクリックで調べられますが、ポンパレはそれができません。)当店では初回限定という条件つきの『送料込み500円』という入り口商材を用意しておりますが、ポンパレモールではこれを繰り返し注文する方が多く、注文者ごとに購入履歴を調べて、2回目以降ならキャンセルをしています。購入履歴を調べるのに手間がかかりすぎるためポンパレモール店だけはこの500円の商材の販売を休止したのですが、アクセスおよび売上が激減してしまいました。ご回答をよろしくお願いします。
回答: ecマスターズの塚本です。>さて、ポンパレモールでお客様の購入履歴を簡単に調べる方法はありませんか。>(楽天やヤフーはワンクリックで調べられますが、ポンパレはそれができません。)こちらでも調べましたが、ポンパレモールの管理画面より購入履歴を確認する機能はありません。注文検索より注文日期間を指定して、購入者の名前、メールアドレス、もしくは電話番号で調べていただくしか方法がありませんので、面倒ではございますが、上記の方法で調べていただくようお願い致します。