質問: ドコモからガラケーについての呼び出しがありました。 ドコモのガラケーを使用しています。(p-01g) タブレットとの2台持ちです。 元々はガラケーをいきなりスマホにするのに不安があって、通話なしのスマホとの2台持ちから始まり、 去年別件でドコモショップに立ち寄った際に スマホはタブレットにすると料金が安くなるとドコモに言われて変更させられました。 タブレットは食べログの地図を見たりクーポンを表示するくらいで使いこなせてないです。 その日までタブレットが何かも知りませんでした。そんなレベルの私です。 先日、ドコモより電話があり、 ガラケーが使えなくなる前におススメの機種の説明をしたいからと 数日後のドコモショップの予約を取らされました。 この電話で予約すると安くなる特典があるとかで。 私はできるだけギリギリまでガラケーを使いたいです。 通話とメールだけできればokです。ラインもゲームもやりません。 去年の8月に液晶がダメになってケータイ補償で5000円払って交換したので使用1年3カ月ですが、 先日落としてひびが入っています。 現在使えてはいますが壊れる前、無くなる前に今ケータイ補償でまた交換しておいたほうがいいですか? 近い将来、ケータイ補償の料金払ってるのにガラケーの在庫なしだとどうなるのでしょうか。 新しいものについていけてないおばさんですが ドコモにいいようにされないように予備知識を持ってから行こうと思います。 というかまだ行かなくてもいいですか? 行ったらスマホにされてしまうのでしょうか? 詳しい方、いろいろ教えてくださいませ。
回答: >近い将来、ケータイ補償の料金払ってるのにガラケーの在庫なしだとどうなるのでしょうか。 ガラケーが使う3g方式は、2025年頃に終息の予定で、あと7年ほど運用されるようです。 ケータイ補償は、補償用機種在庫がある限り提供され、たとえ3g端末在庫が切れても、代わりのものを提供してくれるでしょう。受付終了までは修理するか、それができない場合は「同等品を提供する」ことがサービス内容の根幹ですから。 (私も使ってますが)p-01gは2019年8月まで修理受付をしてますので、それまでに修理すればいいでしょうね。 https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product/p01g/ 基本的に修理で治る状態なら修理、それ以上なら補償交換でいいと思います。 将来的には、同等品として現行販売されているドコモケータイ(4glte方式、ガラホ・ガラスマ)もあります。保守在庫切れになったら、それになる可能性が高いと思います。foma契約からxi契約へ変更が必要なので、どういう取扱になるのか今現在はわかりませんけどね。 ドコモでは「ウェルカムスマホ割」という、13カ月だけ料金が割り引かれるキャンペーンをやってます。 口車に乗らないよう気をつけてください。販売店代理店としたら、物を売りつけて、契約手続きさせることが、最大の利益になるので、それに踊らされている可能性もあるので。 https://www.mydocomo.com/onlineshop/campaign/campaign_detail.html?campaign_code=welcome ※私は、ドコモマイショップ登録をしていません。店都合のセールスしかしてこないので。ユーザーの利便性なんか蚊帳の外ですから。