質問: 画像の参照について お世話になります。当店では写真を使ったオーダーメイドの商品を販売しています。お客様から送って頂いた画像を加工し出来上がったサンプルイメージをお客様に見ていただいてから商品を製作するというやり方でやっているのですが、モバイルのメールアドレスを使用しているお客様のほとんどがドメインの許可をしていない方ばかりで送れず困っております。そこで考えたのですが楽天goldに画像をアップロードしその画像のurlを~@shop.rakuten.co.jpのメールに貼り、お客様にそのurlから見ていただくというやり方であればドメインの許可をして頂かなくても参照することは可能なのでしょうか?
回答: ecマスターズの橋本です。>お客様にそのurlから見ていただくというやり方であれば>ドメインの許可をして頂かなくても参照することは可能なのでしょうか?そうですね。urlブロックが原因であればそれで解決ですね。ちなみに、ここで言うモバイルメールというのは、通信会社のキャリアメールの事でしょうか。その場合は、urlが記載されているメール自体をブロックしているケースも多く、そうなると、urlが入ったメールすら見れない可能性もありますね。そもそも写真のオーダーメイドということですので、お客さんから送っていただく際のメールアドレスを、パソコンでもアドレスにてやりとりするなどの方が、サービスの品質確認上としても良いと思いますが、そのような案内をされることも一つの方法ですね。