質問: 伊藤詩織さん事件について
回答: >ホテルマンには守秘義務があるのではないですか? 医療従事者や弁護士に課せられているような、法的な守秘義務はありません。 あるのは、万人に課せられている個人情報保護法に基づく情報の保護義務と、ホテルという企業としての秘密を漏洩してはならない社内規則上の義務です。 ですから「ホテルマンには」という言い方は正しくありません。 ホテルマンにも他人の個人情報や企業の秘密を暴露してはならない義務は課せられていますが、それは組織で給料をもらって働いている一般的な労働者と同じものです。 そして、既に回答されている方がいますが、あなたがリンクを張った先に書かれているのはホテルマンの守秘義務ではなく、労働者の個人情報保護義務が説明されているサイトです。 >事件前日の山口敬之さんの様子まで証言をしたら、このドアマンは業務上背任になるのではないですか? 山口氏の様子といっても、それは公の場であるホテルの玄関での様子であり、それは個人情報に該当しません。その目撃者がたまたまホテルの従業員だっただけで、たまたまロビーに居合わせれば、誰もが証言できる可能性がある情報ですから、営業上の秘密にも該当しません。 ということで、そのようなことにはなりません。 >以前、新聞記事に「私らホテルマンは指名手配犯が泊まっている部屋を教えろと警察から言われても教えることはしません」とありました。裁判所からの命令でもない限り教えられないと。 それはちょっと誇張が入ってますね。 もし自分のホテルに指名手配犯が泊まっていると確信を持っているなら、それは逆に通報しなければコンプライアンスの観点からアウトじゃありませんか。 そもそも、警察から「指名手配犯が泊まっている部屋を教えろ」なんて言われる、すなわち警察がそこまで確証を持ってホテルに来るシチュエーションが考えづらい、考えられるのは「この指名手配犯に似た人物が泊まっていないか」という問い合わせでしょう。 つまりこれは「私らホテルマンは、指名手配犯が泊まっている可能性があると警察から言われても、どの部屋にどういうお客様が泊まっているか教えることはしません」という話。指名手配犯以外の多くの善良な宿泊客の個人情報を安易に警察に渡すようなことはしないという意味です。 ですから、既にそのホテルに泊まっていることが明らかになっている山口氏の、公の場での振る舞いを証言するのは、その「指名手配犯」の話とは全く違う話なのです。 >仮にこのドアマンが山口さんの目撃情報を証言したら、山口さんはホテルに対しプライバシー侵害の不法行為で損害賠償請求が可能でしょうか? 無理です。玄関やロビーでの振る舞いはプライバシーではありません。 そもそも、民事訴訟で証言を求められた時、拒否できるのは自分や家族に刑事訴追の可能性がある場合と、医療関係者や弁護士など他人の秘密を知り得る立場の人くらいであり、ホテルのドアマンが証言を求められたら本当の職業上の秘密以外、拒否はできません(民事訴訟法196条、197条)。 >伊藤詩織さんたちを事件前夜最後に見たというドアマンに対してはどうでしょうか? これも既に指摘されてますが、それは個人情報保護法に違反した場合の罰則であり、「守秘義務違反」ではありません。 そして何度も言うように、ホテルの玄関やロビーという公の場での山口氏の振る舞いは、個人情報保護法の対象となるものではありません。 よって無関係な話です。 ***** ちなみに、もしこのドアマンが山口氏の玄関やロビーの様子を伊藤氏側の弁護士に話したり、法廷で証言したことで、個人情報保護法違反で罰せられるようなことがあるなら、山口氏側やその支持者さん達がしきりに持ち出してくる、伊藤氏が受診した病院のカルテの記載とかを提供した関係者は、完全にアウトですね。 ホテルのドアマンなら個人情報保護法だけですけど、医療関係者はそれに加えて刑法134条にも違反していることになります。 そしてもちろん、そのカルテの内容をネットで拡散する行為もアウトでしょう。 こういう主張をされるなら、それは山口氏や山口氏を支持する方々の振る舞いの方が、より大きな問題として取り上げられるべきものとなります。