質問: ハウスクリーニングは そのまま支払わなくてはなりませんか? 都内の120平米の分譲マンションの退去時 原状回復のハウスクリーニング代の9万は、高くないでしょうか? 業者からの見積もりでは、掃除内容は 書いてありませんし、大家と結託しているのか、内容については うちからの問い合わせに応じません(大手フランチャイズです) 賃借人の原状回復工事クリーニングと書いてあります。賃借人からの問い合わせに応じる義務はないとこの会社は 言い張ります。 マンションは、会社契約ですが、原状回復費用は 自腹です。 退去時にクリーニングをする特約が交わされていますので、クリーニング費用だけは 払うように会社から言われました。でも言われるままの金額を 払わなくては、ならないのでしょうか?業者によって、差があると思うのですが。 退去時 素人にできる範囲の掃除は、丁寧に済ませています。 その他も 大家から 不当な請求が届いています。 敷金全額とほぼ同じ金額の原状回復請求がきていて、この業者は、ぐるなのではと疑っています。 エアコンクリーニング、クロスクリーニング ハウスクリーニングなど 言われる筋合いのないものばかりです。 古い分譲マンションでしたので、うちが支払うべきものは、割ってしまったガラスと常識的なハウスクリーニングの代金のみだと思っております。会社の名義の部屋ですので、訴訟等 困難です。 困っていますので、どうぞアドバイスお願いします。
回答: 元業者営業です 最近多くみられる「そんなの払う必要ない。裁判で争え」等の回答って正直「はぁ?」という感じです。 勿論、あまりにも法外な請求や一部の「悪徳業者」による借主が被る不利益に関しては応じる必要はありませんし、断固とした対応も当然でしょう。 ただし、今回のご質問のように「なんかよくわからないけど払いたくない」や「その時は住みたいからハンコ押しちゃったけど、ゴネれば何とかなるそうじゃん」みたいな考えからの質問があまりにも多いです。 行為能力者(社会生活を営むのに問題の無い「いい歳した大人」)が、脅迫されたわけでもない「自分の責任において」締結した「契約」を何だと思っているのでしょうか。その契約が「正当な手順を踏んだ契約」なら後から「やっぱり」なんてただの「イチャモン」です。 「私は素人」「勘違い」なんて通用しませんよ。それが通用すると本気で思っているならあまりにも「浅はかなお考え」と言わざるを得ません。 ご質問者のケースですが、120m2ならクリーニング代としては「妥当」ですよ。 クリーニング費用については「客観的に見て妥当な金額」ならその特約は有効との判例も出ています。 それでも納得いかなければ#2さんの回答にあるような「訴訟」しかありません。