質問: パソコンから印刷できない mfc-j6570cdwを使用中です。pcと無線接続でしようしていたのですが、最近プリントしようとすると、名前を付けて保存となりいんさつできません。『デバイスとプリンター』を開くと、mfc-j65570cdwは表示されるはずの〔プリンタ〕のところには表示がなく、〔デバイス〕のところには表示されていました。これらのことから不具合を修復できそうな対策を教えてください。 ※okwaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答: kirimaron さん、こんにちは。 mfc-j6570cdwの型式のあるプリンターに指定しなおさないと、印刷できません。mfc-j6570cdwのアイコンを指定して右クリックで、常時このプリンターを指定というのを指定してください。印がそこにつきます。そうすれば、常時プリントできるようになります。