質問: 訪問指導の回数や時間は決まっていますか?
回答: 目安となる回数は決まっていますが、杓子(しゃくし)定規に回数と時間で完了とすることはなく、お客様がしっかり使えるようになることを目的に指導を行う方針としています(担当者様が途中で変更となった場合など特殊事情がある場合は除きます)。