質問: 職業ならではの業界用語 この仕事をし始めてから、よく使う(聞く)ようになった「業界用語」や「専門用語」を、一つ挙げるとしたら?使うシチュエーションと合わせて、意味を教えてください。
回答: 『省略語は多い印象です。』 生命保険業界に10年以上居ますが、いわゆる社内での「省略語」は多いなと感じます。最初のうちは何のことを言っているのか、何の話をしているのか分からないこともあるので、新人さんやお客さまの前では、特に意識して省略語は使わないように心がけています。例えば、保険料のことを「p(ピー)」とアルファベット一文字で表したり(「保険料払込免除特約」というオプションを「p免」と略したり)です。お客さまとのアポイントが再調整になった時にリスケ(=リスケジュール)というのは一般的になっていると思いますが、専門用語を更に省略語にしてしまうのは多いなと思います。どこの業界も同じかも知れませんが、まずは慣れることですね。