質問: マクドナルドナルドの無線lanスポットで接続できない(自宅の無線lanでは接続できる) dellノートパソコンxps購入しました(無線内蔵)自宅の無線lanでは特に設定等何もせずに即使用できました。喜んでyahoo無線lanスポットに加入して近くのマクドナルドへ行きました。yahooの設定の指示どおりに、「ワイヤレスネットワークへの接続」を開いたところ「このワイヤレス接続を構成できません」の表示が出て先へ進めず使えません。 このマクドナルド店で調べてもらったら「電波障害は無いのでハードのせい、もう一度自宅で繋がるか調べて」と言われました。しかし、やはり自宅では無線で繋がります、また他のマクドナルド店でも繋がりません。何かパソコンに特別な設定が必要なのでしょうか? ess-idとかwepキーとかよくわかりません。因みにosはxpです。近々旅行に行くので宜しくお願いいたします。
回答: スタート→コントロールパネル→ネットワーク接続を開いて ↓画像にある「利用できる~表示」「修復」「状態」を試してみてください。 http://i.dell.com/images/ap/support/general/network_connections_jp.jpg 自宅なら自宅のネットワークが表示されて、その設定内容も見られるはずです。 それをここに書いてくださいというのはセキュリティ上危ないので、 サポートセンタに問い合わせした方がいいかもしれません。 回答no3の方のいうとおり、危険な状態である可能性があるので、 接続担当のyahooではなく、ハードもソフトも把握しているdellさんがいいと思います。 お力になれずすみません。