質問: 京王井の頭線渋谷駅から東急田園都市線へいく場合のバリアフリーについて 京王井の頭線渋谷駅から東急田園都市線へいく場合のバリアフリーについて 身体障害者(歩行困難者。車椅子ではありません。)ですが、井の頭線→田園都市線の移動の際、 エレベーターやエスカレーターが中々見つからず、大変不便に感じています。 全くエレベーターなどが無いことは無いと思うのですが、井の頭線からの移動の際、駅員さんに聞いたら階段しかありません、といわれました。 東急百貨店の営業時間内でしたら店内のエレベーターを使うことも出来ますが、閉店後ですと使えません。 少々遠回りになっても構いませんので、どなたかご存知でしたら教えてください。 よろしくお願い致します。
回答: 田園都市線渋谷駅にはエレベーター、下りエスカレーターが有りません。 使用出来るのは副都心線の宮下公園側13,東口14番出口の下りエスカレーター、ポーラビル13aのエレベーターになります。