質問: outlook2003でメールの受信ができません 3月3日まで、なんのトラブルなくメールの送受信ができたのですが、急に受信ができなくなりました。 エラーコードは”0x8004210a”です。 アカウントを再作成しても同じ症状です。 「ウィルスかな?」と思い、google等でoutlookがらみの ウィルス情報&その復旧方法をチェックしたのですが、 見たところ当てはまるものがありませんでした。 ウィルスソフト(norton internet security 2005 professional) を一時停止すれば受信はできるのですが、ウィルスソフトは 常時起動&定期ウィルススキャンしたいので、 ウィルスソフトを有効にした状態でoutlook2003での メール受信ができる(復旧できる)良い方法について 教えて頂ければ幸いです。 ブラウザは普通に見れます。 osはwindows xp personal、 メーラーはmicrosoft outlook 2003 professinalです。 申し訳ありませんが、回答&ご指導のほど宜しくお願いします。
回答: 多分、norton が原因? 確認してみましょう。 symantec - technical support knowledge base - 文書番号:20021018182116947 ⇒ http://service1.symantec.com/support/inter/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/pf/20021018182116947