質問: ドコモで契約しているスマホの携帯料金を2月支払い分から滞納しています。 現在、利用停止となっているのですが この場合、キャリア回線(通話と4G)の利用を再開させるには2月分だけ払い、3 月分を口座再振りにしてもらう事でも可能でしょうか? それとも、2ヶ月分まとめて払わないと利用再開は出来ないのでしょうか? それから今使っているスマホは分割で買っていて、まだ完済してません。
回答: 2月支払い分⇒請求分、と解釈します。 今年は2月末日が土曜日だったので3/2引き落とし分が未払いということですね? 3月請求分(3/31引き落とし)が未納でも今月15日に再振替が実施されるので、回線停止対象とはならないと思いますけどね。 取り敢えず、2ヶ月分の料金を用意してdocomoショップへ行ってください。 タイミングによっては再振替を止められない事もあるので要相談です。 端末分割払い代金込みでの滞納はヤバいですよ...