質問: アクセス数アップについて お世話になっております。楽天でのアクセス数をアップさせる為に広告以外で何か良い方法はありますか?キーワード対策やスーパーdealなど今進めています、他に何かあれば教えてください。どうか宜しくお願いいたします。
回答: ecマスターズの橋本です。>楽天でのアクセス数をアップさせる為に広告以外で何か良い方法はありますか?>キーワード対策やスーパーdealなど今進めています、他に何かあれば教えてください。アクセスアップ、売上アップ、これらについて考える時に最も大事なのは、お客さんの立場で、自店舗を俯瞰して見る事です。モールに出店している場合は、全てのシーンで、お客さんは比較をして商品を購入します。その為、アクセスアップをする本質的な事は、ライバルショップよりも、優れている事がベースです。お客さんにとっては・・・・とことん安いお店で買いたい!・明日欲しい!あす楽で絞り込んで買う!・楽天プレミアム/学割対象ショップでなら買う!・誰かにプレゼントしたいから綺麗なラッピングして欲しい!・pcで買った事ない。スマホで見やすい所で買いたい!・ショップの雰囲気が良いところで買いたい!・単品で買うと他より高いが2点、3点買うと送料無料なるならこの店で買いたい!・このお店で買うと毎回クーポンもらえるからついまた買ってしまう!・このお店で買うといつも同梱物に何かおまけが貰えるから嬉しい!・あの店より少しだけ高いけど、楽天ランキングに入ってるみたいだしここで買おう!・ひとけの無い店で買うより、ひとけのある店で買いたい(ひとけツールによる賑わい)!その結果として、売上が上がるという事になります。売上を上げるには、アクセス、つまり人が来なければ売れませんので、その方に興味を持ってもらえる事が必要となります。お客さんが、ショップのページにたどり着くのは、楽天市場のサーチ結果となります。サーチ結果上で、お客さんに商品を見せる事ができなければ、アクセスにはつながりませんので、まずは検索キーワード対策が必要になります。この件に関しては、昨日ラフロイさんへのお返事で、解説させていただいた件をまずは修正する必要があります。https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=3729スパムとして認定された場合の商品順位は、以前までの情報では、元に戻るまで修正後3ヶ月前後かかったという情報がございますが、現在もそうなのかはわかりかねます。そして、次に実施する事は、商品画像の工夫です。サーチ結果にいくら商品がヒットしたとしても、商品画像1枚目がクリックしたくなるような画像でなければ、クリックしてくれませんので、結果的にアクセスにつながりません。また、その他のポイントとしては、上記に記載のとおり、価格や、あす楽、送料無料、クーポン、ポイントなど、ライバルと比較して優位であれば、アクセスが増えると思います。これらの対策は非常に重要でして、仮に検索順位1位であってもまったくアクセスが変わらないというショップさんを多数みてきましたので、まずは、お客さんに選ばれる為に、ライバルと比較してどうなのか?という点をチェックする事をしてみていただければと思います。