質問: iPadのタッチ感度が悪くappleサポートに修理に出しましたが、本日「交換品の発送」というメールがきて、新しいシリアル番号も記載されていました。これは本体そのものが交換されるのか、部品の一部が交換されたのか ?分かりません。appleサポートから届いたら修理(交換)内容の詳細などを明記したものは入っているものですか?経験のある方教えてください。
回答: まるごと本体交換だと思います また、詳細に関してはAppleIDにお使いのアドレス宛に来ると思います