質問: メルカリで実際に法的な手段に訴えた方は実際にいるのでしょうか?
回答: はいはい、私わたしです。揉めに揉めました。 と言うのか・・・ 当事者は私ではなかったのですが 知人の相談からの請負、対処しました。 結論から言いますと、事務局は第三者的な立場を取ります。 取引上、事務局とやり合うケースはないはずです。 購入者側、出品者側、問題がどちらにしましても この双方どちらかの立場としての対応になります。 私の場合は、購入者側に立ちました。 出品者側は、発送元の記載もなく 出品商品との大きな違い、その他等々でした。 最終的には 事務局から出品者側の情報を求めず 全てこちらで現住所等の調査依頼を掛け 出品者側にはそれら全てを含む 損害賠償請求と云う形になりました。 勿論、まさかな金額に舞い上がっていますので 出品者側にも即金では支払えません。 そこで、公正証書を巻きました。 これにも又、費用が追加(実質は折半ですが)です。 出品者曰く、「ここまでやるの?」と。 偶には前例を作っておかなければ 皆さん甘く考えているでしょ、クセになるでしょ、と。 あれ以来、その出品者の人は アプリ内でも見掛けない?らしいですよ。まあ、当然です。