質問: office xp(2002)のcdが傷ついてしまいました。 office xp personal(2002だとおもいます)のcdが傷ついてしまって インストールできません。インストールさえできればプロダクトidはあるので問題ありません。 ディスクは研磨してみましたが 読み取れませんでした。 office xpの体験版、もしくはcdだけあれば解決するのですが なにかよい方法ないでしょうか? 困っています。お願いします。
回答: 有償ですがマイクロソフトのカスタマーサポートで交換を受け付けています。 http://www.microsoft.com/japan/customer/supplemental/default.aspx#04 oem版ならパソコンのメーカーでの対応になるかもしれませんが、とりあえずマイクロソフトに問い合わせてみてはいかがでしょう?