質問: 行政にクレームをつけたいのですが・・・ 私が在住している市の行政資料を見ようと市の図書館で検索しました。 しかし必要なものが見当たらないので司書に確認したら「発行者が届けない限り、当方では把握しようが無いのです。」との話。 管理する市の管理部署「広報」に確認したら「発行部署が届けない限り、こちらでは把握できない」との回答、しかも、改善の提案をすると「ご意見としてお聞きしました」と突き放した回答。 癪に障るので条例を調べたら、作成した行政資料は図書館に送付し一般の閲覧に供すべしと書かれていました。 この問題を解決しようと行政機関に問い合わせようとしたら、その部署は「広報」だったので、今は保留しています。 一般論で結構です、行政にクレームをつけ、改善させるには、どんな方法がありますか? 下手をして「うやむや」のうちには終わらせたくないので、間違いのない方法が知りたいのです。
回答: ●担当部署は発行した行政資料を必ず図書館に送付しなければならない、と書いています。 ○それは「刊行された発行物」の場合です。 ●ば当然、その年次ごとの報告書が作成され ○行政文書としての報告書は作成されていても刊行物としては発行されていないのかもしれません。この種の報告書は「公文書公開」でないと見ることができません。昨今この種の印刷物については予算がつきにくいため印刷会社に依頼しての刊行物は限定されつつあります。 ●図書館の蔵書を調べると収蔵されていないことが判明しました。 ○一般的には「書籍化」あるいは「冊子化」されていないと収蔵されません。行政文書を収蔵・公開するのは「公文書館」です。自治体によっては図書館が公文書館の機能を兼ねていることもありますが。