質問: 車に傘で当たってしまったのですが、自分がつけた傷ではないものを請求されています。 こんにちわ。 今困っております。長文ですが、お読みいただければ幸いです。 先日、雨の日に横断歩道で待っていると、 信号待ちの車がどうどうと横断歩道の上に停車をしました。 邪魔だと思いながらよけて歩いたのですが、 その際にその車に自分の傘があたってしまいました。 その後、運転手と話をし、傷がついていたら損害を請求するといわれ、 その場は終わりました(警察は呼んでいません。) 後日、電話があり傷がついていたから、と写真と修理の見積もり、 振込み書が同封されてきたのですが、 この写真の傷が自分のつけたものとは思えないのです。 自分の記憶している傘が当たった場所も違いますし、 このような傷がつく当たり方をしたと思えません。 あのとき、気が動転しており、雨で見にくかったとはいえ、 その場で傷の確認もしておりませんし、 運の悪いことに相手の運転手さんが車屋さんで、 自分の会社で見積もりを出しているので、本当にその傷が 事故の際にできたのかが不透明な部分があります。 そこで、こちらとしては一先ず、他のディーラーでも見てもらい、 傘でできる傷なのか、またもっと安くならないのか、 できたのならその金額で修理してもらえないか、と思っています。 しかし、おそらく相手側の態度をみるとそれは不可能なようなので、 こちらから支払いはせず、むこうが訴えてきた場合、最悪裁判にて 責任の所在をはっきりさせたいと思います。 いろいろ調べていると、このような物損事故(器物損壊が正しいですか?) では、被害者に立証責任がある、と書いてあることが多いのですが、 この場合、自分は「その傷は私がつけたものではない!」と否定を しておけば良いでしょうか。 また、実際に自分の傘が当たっているということで、不利になったりすることはありますか? 他にも、こんなことをしておいたらいいよ、というのがあれば お教えいただければ幸いです。 自分の不注意が原因で、反省はしておりますが、 だからといって泣き寝入りはしたくありません。 どうかお知恵をお貸し下さい。
回答: no.1です。 ・今回質問者さんに「消費者センター」と提示しましたのは、問題がどこにあるかを明確にという点からそう提示しました。 問い合わせた際に、担当者が質問内容から判断しアドバイスいただけると思います。 私も以前は「消費者センター」と「国民生活センター」を混同していました。 ・今回のケースは相手側が車屋(ショップ)を経営している人間が、このような事をするのは(あくまで推測の域ですが)、通常まともな経営をしているのかという疑問もあります。 そういう観点では無関係とも言えなくないと思います。(類似する件で私の場合ですが、消費者センターにてアドバイス頂きました) ・相手と争う事になればdoonpさんがおっしゃられる事も一理あるかと思いますが、今回のケースはその必要性は無いと思います。 ・いずれにしても聞けば判るかと思います。 管轄違いと判断されれば対応してくれる所を教えてもらえますし、その位の手間は通常業務の範疇です。 ※doonpさん、ご指摘有り難うございました。 今後、回答するにもきちんとした認識をもって臨まないといけないと改めて思いました。