質問: 被保険者は、大手保険会社に対して泣き寝入りするだけでしょうか? 事故に合い、オイルが大量漏れの為、保険会社のロードサービスを利用し積載車を依頼. ロードサービスが車を工場へ搬入の際、エンジンをかけて、エンジンが故障してしまいました. 修理代は何十万円も、ロードサービス側は修理費は払えないといっています. 事故車両を勝手にエンジンをかけ、ましてや車両火災の危険もあるのに その業務上過失も認めず.ましてやロードサービスを売りにしている保険会社も ロードサービスの案件なので保証しないと言ってます. 残されたのは高価な修理代のみです. 被保険者は預けた車を壊されても、ただただ泣き寝入りしかないのでしょうか.
回答: エンジンをかけたことで故障したことを証明できるのなら、ロードサービスを行った会社に対して、損害賠償請求をすることが考えられます。 エンジンをかけたから故障したと証明できるかが問題となるでしょう。 証明できるのなら、訴訟提起によって解決することが考えられます。