質問: つい先日の研修で悩み事のディスカッションあったのですが、調整の... つい先日の研修で悩み事のディスカッションあったのですが、調整の時間と情報収集の時間が間に合わないで私は話してました。するとそこにいた課長さんがその話を聞いていて、私の病棟の主任に気になる発言あって私に言ってきたんだけど、なんで、情報収集できないの?なんでそんなに時間かかっているの?と攻め気味で質問してきました。その言い方だと私がその病棟を悪くいったような雰囲気になってしまいました。困っていることを話しただけなのになんで攻められているのかわかりません。
回答: 雰囲気悪くなるのって嫌ですよね!それに、悩みの解決策が欲しいのに違う方向に話がいってしまうと困惑しますよね。まあ、主任さんは自分が責められている感じがしてしまったのかもしれないので、そうではなく、自分が困っている事として、向き合って、相談してみれば風向きが変わるかも?とは思います。やっぱり、現場にちかければ、近い人の方が理解しやすい事はおおいので。