質問: 歯科衛生士さんって、検診中に雑談するものなんですか? 歯科衛生士さんって、検診中に雑談するものなんですか? 毎月、定期検診に通っている歯医者の歯科衛生士さんが気になっています。 そこの歯医者は担当制になっており、いつもその彼女に検診を受けています。 検診の時間は毎回30分ですが、そのうちの半分15分は世間話をしています。 その際、当方よりも彼女の方が大きな声で楽しそうに話し掛けてきます。隣で院長先生が治療しているにも関わらず、です。 当方としてはうれしいのですが、職務中に大丈夫なのかな?院長先生に後で叱られないのかな?などと気になってしまいます。 歯医者さんによっては、検診中に患者と世間話をセールストークみたいな感じで推奨するものなのでしょうか? もし、そうでなければ、個人的に興味を持ってもらっているんでしょうかね? 歯医者にお勤め経験のある方、教えてください。
回答: 歯科助手をやっていました。 大抵の歯医者(歯医者に限らず医療全般)は、『サービス業』という考えをまず教えられます。 歯医者は特に、痛い事をされるイメージがあるので、患者様の不安を取り除く事が大切です。 と学びますので、個人差はあると思いますが、雑談をするアシスタントも沢山います。 また、医院長先生も近くにみえたのに、率先してお話ししていたのなら、医院長先生がそういうモットーな方なのでしょう。 ただ、だからと言って貴方に行為を持っていないかどうかはわかりません。 ぶっちゃけアシスタントの中でも、『あの患者さんかっこいいよね~』とか『あの患者さんと付き合いたいー』と結構話したりもします。 余談ですが、私も患者様にメアドと携帯を書いた紙を渡されたり、デートに誘われた事があります。 率直に嬉しかったです。そんな患者様もみえるという事で、貴方もアタックしてみては?