質問: 内蔵dvdドライブが開かなくなる 今までにも何度もあったのですが、ますます酷くなっているようなので相談させて下さい。 物理的に何かが引っかかっていると言う感じではなくて、開くボタンを押しても「ガッガッ」と音がするだけで開けないことがあります。何度か押しているうちに開くのですが、今回は20回ほど押してようやくスーっと開きました。 開いた後は普通に使えるのですが、こういう状況の時に何か影響するソフト等あるのでしょうか?何をどう伝えたらいいのか分からず情報が足りないと思います。何をお知らせすれば分かる可能性があるでしょうか? 最近特に変化させたことはないのですが、数ヶ月まえにメモリを増やしています。こんなことも影響しますでしょうか? コンピュータ名 hp55932401959 dvdドライブは↓だと思います。 hl-dt-st dvdrrw gwa-4161b どなたかアドバイスをお願いします。
回答: ディスクトップの場合であれば、pcの開閉ボタンとdvdドライブの開閉ボタンとの隙間調整をすれば回復することがありますが、ソフトのトラブルでなくメカの故障が考えられます。 開閉ボタンの不調時は、「マイコンピュータ」→「dvdのドライブ」を右クリック→「取り出し」をクリックすれば簡単に開くことができます。