質問: office2003で起動時にwindowsインストーラが起動して困っ office2003で起動時にwindowsインストーラが起動して困っています。 プリインストールのwindowsxp、office2003です。 1週間前ぐらいから、wordやexcelを起動するとwindowsインストーラが起動するようになりました。 インストールが自動実行されcdを求めてきます。 キャンセルすると、エラーダイヤログ「microsoft excelは、現在のユーザ用にインストールされていません。セットアップを実行してアプリケーションをインストールしてください。」が表示され使用できません。 また、cdを入れてインストールすると使用できるようになりますが、pcのシャットダウン、起動を数回繰り返していると元の状態にもどってしまいます。 非常に困っています。対処方法を教えてください。
回答: 破損してしまった情報は現在ログオンしているユーザーの情報ではなくて、その officeをインストールしたユーザーの情報かもしれませんので、officeをインス トールしたユーザーでログオンして同じ動作をしてみてください。 もし現在のユーザーがインストールしたユーザーと同じなら読み飛ばしてくださ い。