質問: 商品ごとの注文フォームの設定について 注文フォームカスタマイズより作成した注文フォームが全商品の備考欄に出てきてしまいます。商品によっては必要でないホームまで出てきてしまうので、商品ごとにフォームを選択して表示することはできますか?
回答: ecマスターズの田中です。残念ながら、https://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000039975上記「注文フォームカスタマイズ」は店舗全体としての設定となっており、商品ごとに選択しての表示はできない仕組みとなっております。項目名の前方に(※ギフトの場合)などを記載してお客様にご判断いただく、注文フォームではなく項目選択肢のフリーテキストタイプを利用する、https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000039444などの方法でご対応いただきますようお願いします。