質問: outlook expressとmsn messengerが・・・ 今日、リカバリcdを使ってパソコンを購入したときの状態に戻しました。 そのままではinternet explorerのバージョンが古いと思い、雑誌についていたcdを使ってinternet explorer5.01にしました。 あと、msnのホームページからmessengerもダウンロードしてインストールしました。 outlookexpressの方は最初普通に動いていたのですが、ユーザーの設定をし終わった直後、 「不正処理を行いました、ページ違反です。」みたいなエラーメッセージが出て、それ以来outlookが起動しなくなってしまいました。 msnメッセンジャーも同じエラーが出て、うまく起動しません。。 どうしてでしょう。。 osはwindows98se 機種は富士通、me3/507です
回答: 状況がよく判らないので自信はありませんが... 参考urlのページに、outlookexpress に関する色々なトラブルの解決方法が書かれているので、参考にしてみてはどうでしょう。 ざっと見た感じ、以下の項目のどれかが該当しそうな感じですが... ie や oe を起動しようとすると、kernel32 でページ違反が発生します http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/oetrouble.html#319 outlook express 起動時に msoeacct.dll でページ違反が発生します http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/oetrouble.html#325 outlook express が kernel32 や msoe でページ違反を起こします http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/oetrouble.html#327 outlook express 起動時に msoe.dll でページ違反が発生します http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/oetrouble.html#328 outlook express 起動時、kernel32 でページ違反が発生します http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/oetrouble.html#337 > 「不正処理を行いました、ページ違反です。」みたいなエラーメッセージ エラーが起きた時のメッセージは、表示された内容をできるだけ詳しく書いた方がいいですよ。 特にページ違反などの場合、どのプログラムがどのようなエラーを起こしているのか、という事が表示されます。 例えば、 「msoe.dllのページ違反です。モジュール:○○ アドレス:△△...」 という感じのメッセージが表示されませんでしたか? その情報は、トラブル解決の大事な手がかりです。