質問: ウィルスセキュリティーzeroのインストールについて お世話になります。 タイトル通りなのですが、ウィルスセキュリティーzeroのインストールについて教えて頂きたい事があります。 私ではなく、友人がパソコンを購入したらしくセキュリティーソフトに 「ウィルスセキュリティーzero」を購入しインストールしたいらしいのですが、アドレス、シリアルno、パスワードの入力画面がでるらしくて パスワードが何処に載っているか分からないらしいのですが、何処に記載してあるのでしょうか? もしかして、プロバイダーから郵送されてくる書類に記載のメールパスワードでしょうか? 現在はまだネットには接続していない模様です。 また、一台目のパソコンです。 osは、windows xp sp2 です。 是非皆様のアドバイスをお願い致します。
回答: こんにちは。 ご友人は何か勘違いしてるのかな? ↓ は取扱説明書のpdfファイルですが、パスワードは自分で設定します。 http://sec.sourcenext.info/support/manual/usersguide.pdf シリアルナンバーは製品パッケージについているものを使い、自分のメールアドレスと自分で考えたパスワードをウィルスセキュリティーに登録するのです。 なお、インストール後再起動するとエントリー(ソースネクストに)して下さいとメッセージが出ますので、インターネットの繋がった状態で指示されたボタンを押せばエントリーページに飛びます。 そこで、先のシリアルナンバー・メールアドレス・パスワードを登録します。 これが終わって初めてセキュリティーソフトが稼動します。 参考 http://sec.sourcenext.info/support/ https://sec2.sourcenext.info/users/action/passreminder.asp https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=vs-00337