質問: Netflixで映画をダウンロードしようとしたところ、ダウンロードに使用している端末が多すぎますと出ます。調べたところ、以前ダウンロードしていた端末を修理に出し、修理に出した端末にて映画の削除を行わなかった
回答: 新しいデバイスにダウンロードするには、既存のデバイスからダウンロード済みの作品を削除するか、視聴プランをアップグレードしてください。デバイスの紛失や損傷などのため Netflix に接続できない場合、ご利用のアカウントにログインした状態で Netflix.com/DeviceManagement にアクセスし、アカウントからデバイスを削除いただけます。 Netflix の作品をダウンロードできない問題を解決するには、以下の記事を参考にしてみてください。