質問: ドコモ光のプロバイダ変更はネットからできますか?
回答: できません。電話もしくはドコモショップからの手続きのみとなります。 ドコモインフォメーションセンターの電話番号は0120-800-000(9:00〜20:00)です。電話問い合わせ時には4桁のネットワーク暗証番号が必要です。