質問: 賃貸の鍵の交換 今度、賃貸アパートに引っ越す事になりました。 始めにかかる諸費用には、「鍵交換代」(\21,000)が含まれています。しかし不動産屋に渡された鍵は、どう見ても新品ではなく、渡される時にそれとなく「鍵はもう交換したんですか?」ときくと、「はい、しました」とシレっといわれました。 (1) 鍵交換代を請求しておいて実際には交換しない、というのは不動産業界ではよくある話なのでしょうか? (2) 鍵交換代を請求されているわけですが、こちらが求めた場合、不動産屋には鍵が交換された事を証明する義務は発生しないのでしょうか? (4) 私は「鍵の交換」とは、契約申し込み時点で部屋のドアについている錠を新しいものに交換して、新品の鍵を渡されるものだと認識しているのですが、不動産屋がいう「鍵の交換」は何か別の意味を指すことってあるのでしょうか? (5) これ以上の自己負担なく、立会いで鍵を交換してもらうには、どうすればいいでしょうか? (6) 契約書は、私(借主)のみ署名捺印しており、お金は全額支払済みです。賃貸契約はクーリングオフがきかないと言う事ですが、契約をやめてお金を取り戻す事は可能でしょうか? 長くなって申し訳ありません。よろしくお願いします。
回答: (1) よくある話ではありません。 (2)鍵の交換代金の領収書を請求してください。 鍵の状態から交換したのかどうか不安なのでと申し出られてはどうですか。 (4)鍵に関しては退去時に交換することもあるのですが、入居時に鍵交換代預りする場合もあるようです。沢山の不動産管理会社は、鍵の交換処分が環境問題も考慮して使い回しをすることも対策として始めたと聞きました。その場合ですと取り付け代金のみでお客様負担額が節約になりますので。21000円とありますので新しくしたのだと思います。ただ先の退去後、賃借人が決まらず何度かの案内の為に使用して新品に見えないこともあると思うのです。 (5)契約はクリ-ンオフができる理由があればできると思いますが。 1)貴方がその場所に住みたいかどうか。 2)もうその契約を取りやめるのか。 3)どうしても鍵が心配なら交換をするように話す。4)全額の返還は無理と思います。 まず、目的を絞って業者と話してみてください。 契約を継続するか、やめるかで話は変わってきますから。