質問: プリンタ出力時の黒スジについて 3年前に購入したエプソンのpm-a870を使って年賀状を印刷している最中です。 数日前に印刷したときには全く問題なかったのに、昨日追加分を印刷しようとしたら、ひどい黒スジが入り、全く話にならないぐらいにハガキが汚れてしまっていました。インクが付着してしまっているような感じです。 ヘッドクリーニングを何度か繰り返しても全然改善しないので、サポートに何度か問い合わせをしたのですが、解決しませんでした。 テストプリントのときはそれほど問題がないのに、いざ年賀ハガキを入れて印刷すると酷い汚れがついてしまうため、既に年賀ハガキが10枚以上無駄になってしまっています。 何かお手入れ(?)の方法をご存知でしたら教えてください。 それとも、プリンタの寿命なのでしょうか・・・? お知恵をお借りできればと思います。
回答: 私も同じpm-a870を使っておりますが、 以前、スジが入りヘッドクリーニングをしても 無駄だったとき、操作ガイドp80 「本製品の内部が汚れていませんか?」 と言う項目を読んで、原稿台に何もセットしない状態で コピーを何枚も取って直した事があります。 コピーに使う用紙は、もったいないですが 裏面使用してある紙は止めて、白紙の用紙にした方が 良いです。 紙節約のためコピーを裏面使用の紙で取ると かえって悪い結果を生みます。