質問: プリンター作動不能 ヘッドクリーニングを続行中にシアン不足と表示ありましたが最近新しいインクカートリッジを 入れたところです その上に印刷も不能になり作動してくれません なぜでしょうか。機種は dcp-j525n ※okwaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答: そもそも交換したシアンのインクはブラザーの純正品ですか? https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/supply/index.aspx#ink14 12番インクと呼ばれるものです。 brother「用」とか「lc12x互換」などとされたインクは、非純正品です。 プリンター本体に物理的に装着できる程度の意味の保証しかなく、 装着して正しく機能するかをはじめ、一切動作保証がありません。 非純正品の場合は非純正品インクメーカーと直でやり取りをしてください。 販売店も無保証です。