質問: Corel社のビデオ編集ソフトをVideoStudio X3から X9にヴァージョンアップしました。ところが添付画面のエラーメッセージが出てインストールが出来ません。Corel社の技術サポートに問い合わせても英語の文章が返信されたり、チケットがどうの訳解らない文の返信が来るだけです。旧バージョンをアンインストールしたり デスクトップの動画を全部 「ドキュメント」の移したりしても結果は同じです。何かいい方法はないでしょうか?
回答: パソコンに必要なシステム要件は備わっているのでしょうか? X9の情報が見当たりませんでしたが 必要スペックが違う グラフィック関連 何処かのデバイスドライバーが関係する場合もあり チケット 有料でしか対応しないのかも知れない パソコン買い換えや 低性能パーツ購入の案内かも知れない なんとか上手く翻訳させるしかなさそうですね 他