質問: キーボード・マウスが使用不可能に。 toshibaのノートdynabooksatellite1860 sa170p/5で 起動時からまったくキーボード及びマウスの操作を受け付けません。 キーボードは内蔵されている物を、マウスはusbのタイプを使用しています。 パソコンに水をかけたり、落下させたという事は一切ありません。 現在、社内でウィルスの感染が発見されているので、ウィルスの可能性も有ると思うのですが、チェックも出来ずウィルスとは断定できません。 こういった場合の打開策、または要因をご存知の方いらっしゃいましたらお知恵を拝借させて頂きたく思います。
回答: 2000ではなくntですがこんな症状が有りました。 ご参照ください。 また起動はsafeモードでも出来ないのでしょうか? もしくは「前回正常稼動時の状態」で起動してみてはどうでしょうか? あと2000、xpは回復コンソールと言うものが有ります http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/boot.html#862