質問: dvd/cdドライバが認識しない 内蔵、外付けdvd/cdドライバがマイコンピュータからいつのまにか消えてました。osはxp proでpcはデスクトップ、dvd/cdドライブ型名は内蔵:pioneer dcr-111、外付け:buffalo dvsm-xe516u2(usbで接続しています)です。 デバイスマネージャのdvd/cd-romドライブにはpioneer dvd/cdrw dcr-111とpioneer dvd-rw dvr-111l usb deviceという2つのドライバがあり共に「!」マークが付いており下記のことを試しましたが「!」が消えません。 1.デバイスマネージャで操作→削除→再起動 2.デバイスマネージャで操作→ドライバの更新→「ハードウエアの更新ウィザードを続行できません」メッセージ出る 3.ドライバのロールバック またプロパティのデバイスの状態は「このハードウェアのデバイスドライブを初期化できません。(コード37)と書かれていました。 再インストールしようにも内蔵、外付け共にふたは開くのですがインストールcdを入れても反応しないのでそれもできずに困っております。 先週まではちゃんと使えてたのにどのタイミングでなったか不明ですが3日前にroxi easy media crea 7をインストールしたり2日前に内蔵、外付けdvd/cdドライバに同時にdvd-rをいれてしまったりしました。改善する方法をどなたか教えて頂けないでしょうか。お願い致します。
回答: roxio easy media creator以外のcd/dvdライティングソフトなどはインストールしてありますか? 複数のライティングソフトがインストールされてると競合を起こして不具合の原因になる事があります、 roxio easy media creatorのアンインストールはされましたか? 特にパケットライト機能は競合が起きやすい。