質問: 4年程まで、デスクトップパソコンをヤマダ電機で購入しました。その際、5年保証に延長することを勧められその保証に入りました。 液晶に残像が残り、音が割れるなどの症状が出たため、ヤマダ電機へもっていくと、検査料と称して7000円を請求されました。 保証期間内なのに、検査費用を請求されることなどあるのでしょうか? このんな料金を請求されるなどと思ってもいなかったよので確かめたいと思い質問させていただきます。 同じような経験をされた方、詳しい方がいらっしゃいましたら、教えていただければと思います。 よろしくお願いします。
回答: >ヤマダ電機での保証を受けられた人、または、この件に詳しい人に聞いているのです。 オレの場合は全額保証されたよ。びた一文払ってねぇな。 同一の製品で2年目と5年目に1回。 2回目に関しては最終年の日付は過ぎていたが購入日同月の月末までokという契約も遵守はされていた。 修理品を持ち込む際に無料であることは確認しているから請求などされる訳がない。