質問: excelの再インストールができません。 office2000を使用していましたが、誤ってexcelだけcd-romからの立上げの設定に変更してしまいしました。全部の再インストールやアンインストールも試みましたがうまくいきません。とりあえずは使えるのですが、常にcd-romが要りますし、当然立上げも時間がかかります。 再インストール時に「内部エラー2324」の表示がされます。 何卒よろしくお願いいたします。
回答: 普通にアンインストールするだけでは、officeは完全には削除されないのです。 widows\systemに不要な(後で必要になるかもしれないファイルを残していたり、レジストリに(後で必要になるかもしれない)項目が残っていたり... 時として、これらの「アンストールでは削除されないゴミ」が、officeの再インストールを妨害する事があります。 office2000のcdには、既存のoffice製品を完全に削除するためのツールが付属します。 office2000のcdの、 \pfiles\msoffice\office\ ってところにある「offcln9.exe」っていうファイルを実行してみてください。 多分、インストールできるようになると思います。