質問: タスク管理・スケジュール管理での悩み アイデア勝負の1人製造業です。デザイン重視の家電製品を生産委託で製品化しています。このビジネスモデルは、qcdでの悩みが大きく、品質は作り込めない、納期が守られない、状況です。製造業として、どのタイミングで何をしなければいけないか、このタイミングでこれが3日遅れると全体スケジュールにどれだけ影響するのか、等々、タスク管理・スケジュール管理での悩みが絶えません。何か良い見える化手法はないでしょうか。アドバイスをお願いします。
回答: トリニティ・プログラムの野中と申します。 我々がプロジェクトを推進する際に使用している手法をご紹介します。 紙面の関係で図表などを用いた説明ができないので、分かりづらい点があるとか思いますが、ご容赦ください。 我々がプロジェクトのタスク管理・スケジュール管理を行っているのは、wbs(work breakdown stricture)という手法で、プロジェクト全体を細かい作業に分解した構成図を用いるものです。我々は、通常「ガントチャート」を用いて行いますが、ご質問の趣旨からすると「part図」も有効かと思いますので、「ガントチャート」と「part図」について簡単に解説いたします。 (1) 「ガントチャート」 まず縦軸に作業内容を細かく分解したタスクを記載します。 このタスクをどの程度まで分解するかが重要となりますが、アウトプットや成果物が出る作業などを1日単位や週単位で表現できるレベルまで分解します。尚、このタスク毎に、担当者、作業期間、作業納期、インプット情報、成果物などを明確にしておきます。御社では、中間検査や立会検査といったものも必要かと思います。 横軸には、スケジュールを記載します。1日単位或いは週単位として、タスクが完了するまでを期間を設定します。我々は数ヶ月から半年に及ぶプロジェクトが多いのですが、1日単位でも全期間を表記します。もちろん休日などの特別なイベント情報も付加しておきます。 最後に、縦軸のタスク毎に、ガントチャートを描いていきますが、作業の前後関係がある場合は、それを意識して関係がわかるように工夫しておきます。このようにすることで、トラブルが生じたときには、どの作業項目に影響し、最終納期にどのような影響があるか一目でわかるようになります。 (2) 「part図」 二番目の手法として、part図を使用したスケジュール管理です。基本的な検討項目は上記とほぼ同様ですが、ガントチャートではなく、part図を使用しますので作成方法は異なります。part図は、各タスク完了に必要な時間を算出し、プロジェクト全体を完了させるのに必要な最小時間を特定することができきます。つまりクリティカルパスが明確になりますので、全体を鳥瞰するのにはベストな手法です。 以上、簡単ですが回答とさせて頂きます。ただ実際には、作業内容に応じて上記内容を見直す必要もあると思いますので、まずは実践されることをお勧めします。 こ興味がありましたら、インターネットなどで調べてみてください。また追加での質問があればご連絡ください。