質問: イオンでの返品についてです。 先日、不良品であったため交換に行った際、 レシートを捨ててしまっていたので、
回答: 同じ人がレシートがないまま何度も交換を繰り返さないか確認するため。 (他店で買ったものや故意に破損したものを繰り返し返品、交換する悪質な人がいるため。) 形式上そのようにしているだけです。