質問: 開通前にキャンセルはできる?
回答: ソフトバンク光は申し込みから8日以内であれば「初期契約解除」でキャンセルできます。契約時に渡される契約書類の受領日または契約成立日のどちらか遅い方から8日間が期限です。ソフトバンク光の重要事項説明書にはまずサポートセンターへ連絡と記載があるので、希望する場合はまず以下の連絡先へ問い合わせしましょう。ソフトバンク光サポートセンター0800-111-2009(10:00〜19:00/通話料無料)