質問: 日立の電子レンジが2年で故障 2年前にインターネット通販で購入した日立過熱水蒸気オーブンレンジ mro-cs7が故障しました。 保証期間が過ぎていることで、修理してもらうと点検料、場合によっては部品のマグネトロンを交換する必要があるかもしれないと電話で言われました。 部品代が場合によっては2万円前後で、その他点検料が5000円で、出張費も取られるかどうかは明言してくれませんでした。 実際に来てもらった場合、最終的にいくら取られるかどうかもわかりませんので保留にしてもらってます。 しかし、国内の製品がこんな短い期間で故障というのが信じられないような気がします。 こういう場合は買い換えたほうが良いでしょうか? もし買い換える場合はどこのメーカーが良いかどうかも推薦して頂けましたら助かります。 いまだに2年で故障なんてなんだか割り切れない気持でいます。 よろしくお願いいたします。
回答: はじめまして、よろしくお願い致します。 2年使っての故障は普通です。わたしの実家では、1年もたたない内に1度故障してその後又1年後に故障しました。 今の電化製品は2年が寿命だと思われます。 わたしは、電子レンジのみの機能で9年前に購入しました。 シャープ製です。1万円ぐらいでした。 解凍のスイッチは壊れましたが、まだ使えます。 (あたためのみに、ボンドで固定しましたので解凍はできません) ご参考まで。