質問: Mac OS X High SirraのパソコンにEPSON GT-X980(GT-X970)のスキャナをつけてフィルムスキャンを行っています。
回答: 1)ドライバーソフトは、HighSierra用をお使いでしょうか? 以下参照: スキャナードライバー_macOS_High_Sierra_Mac_OS_10_13_ 2)最新版の場合でも、一旦削除して再度インストールするほうが良いと思います。 3)プリンタ関連に問題があると思われる場合は、プリンタリセットをすることにより改善する場合があります。(この場合、プリンタの設定はリセットされます。) 以下参照: 3)NVRAMリセット、セーフブートで起動する、SMC(システム管理コントローラ)のリセット を試して下さい。 https://shrtm.nu/KYiM 4)症状から見ると、他のアプリ、ウイルス対策ソフトなどが影響しているようにも思いますが?