質問: インターネット回線切断 パソコンでインターネットをしていると5分くらいで回線が切断されてしまいます。その後は再起動しないと接続できません。プロバイダはプララです。あと光ではなくadslです。環境はアパートでwindowsvistaです。対策わかる方お願いします。本当に困っています。50m横を新幹線が通っているんですがそれが原因なんでしょうか?
回答: nttぷららであれば、adslはnttのフレッツだと思います。 この場合、ぷららよりもnttに聞いて、実際に現場にきてもらい 見てもらった方が良いです。 モデムなどがレンタルなら、不具合があれば無料交換してもらえます。 電話番号116で相談できます。 早ければ即日対応です。 それでだめなら環境が悪いと言うことで光への変更も ありかと思います。