質問: windowsサービスパック3をダウンロードしたい windowsxpサービスパック2をサービスパック3にアップデートしたいのですがどうしてもうまくいきません。どなたかどこに問題があるのか、またどうしたらダウンロードできるか教えてください。 今の操作は次のようにしております。 スタート→すべてのプログラム→「windows update」クリック→表示された画面の「カスタム」クリック すると次のような警告が出ます。 「webサイトに問題が発生したため、このページは表示できません。次のオプションが、問題の解決に役立つ可能性があります。」 となり、下段に案内の3行のコメントが表示されてしまいます。コメント先に進んでもとても解決できる 内容でありません。マイクロソフトのサポート案内にはどうしても繋がりません。 ※インターネットは正常に接続されています。警告がでたとき確認のため他のサイトを開くと正常に開きます この様な状況ですが、どなたか教えて頂けませんか。
回答: もうウインドウズアップデートが非対応になっています。 参照からinternet explorer8をインストールして下さい。 internet explorer8にしてからウインドウズアップデート等でsp3にしてみて下さい。