質問: 自宅にWindowsXPSP2のパソコンが3台ありますが、 その内1台が急にインターネットに接続できなくなりました。 【環境、状態】 IPアドレスはルーターからのDHCPで取得しています。 ウィルスバスターは2008がインストールされています。 nslookupでwww.yahoo.co.jpをたたくとグローバルIPが返ってきます。 tracertでwww.yahoo.co.jpをたたくと Unable to resolve target system name www.yahoo.co.jp. になってしまいます。 【試した事】 パソコンのIPを固定にしてみる。→駄目 ウィルスバスターを停止してみる。→駄目 Windowsファイアウォールを無効にしてみる。→駄目 コマンドプロンプトでipconfig /flushdnsを行う。→駄目 グローバルIPでwww.yahoo.co.jpに接続してみる。→OK ※他の2台は全く問題なく接続が出来ます。IPCONFIGで比べても IPアドレスの部分しか違いがありません。 【お聞きしたい事】 上記の状況から、名前解決の問題のだろうとは思いますが、 nslookupで返答があることで混乱しています。 なにかアドバイスをいただけますでしょうか?
回答: 他にチェックできそうな項目を挙げてみます ・ルータの管理ページに、問題がおきているPCからはアクセス可能かどうか ・LAN内のPC総て、ルータ、モデムや終端装置の電源オフ→オンで改善されるか ・ルータを介さずに直接モデムや終端装置に接続してどうなるか ・ルータのログに該当マシンが通信した同じタイミングで何か出ていないか ・問題が起きているPCのIPアドレスに対して他のマシンからpingを飛ばして応答があるかどうか ・問題が起きているPCのhostsファイルにlocalhost以外の記述は追加されていないか 通信が遮断されているならば、どこかでエラーかなにかがログとして 残っている可能性があるので、ルータ以外でもセキュリティソフトなど ログ閲覧が可能なもの(Windowsのイベントビューア含む)を一通り確認してみてください。