質問: ec事業者にとって不正利用のリスクはどれほどあるのですか?
回答: a1.(一社)日本クレジット協会が2021年6月に公表した「クレジットカード不正被害の集計結果」によると、2021年の第1四半期(1~3月)のクレジットカード不正利用被害額は前期比1.7%増の73億7000万円。そのうちecの不正注文に影響の大きい番号盗用被害額の割合が8割超の68億7000万円(前期比2.7%増加)となっています。偽造カード被害額は大きく減少の一途を辿っており、番号盗用被害が増えていることからも、ecサイトでの不正注文リスクが高まっているといえます。