質問: ブルーレイは読むがdvdは読まない 再生するのにブルーレイディスクは、市販の物や書き込みした物は読み込みしますが、dvdディスクだと、何を入れても「このディスクは操作できません」ど表示されます。 リセットやコンセント抜いて時間おいても解消されません。 これはどこか悪いんでしょう??? ※okwaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
回答: 通常のプレイヤーは、1つのレーザー装置でブルーレイもdvdもcdも、焦点距離を変える事で対応しています。このピント合わせが動かなくなると、特定の種類だけは読めて、という事になります。 分解掃除するとか、ピックアップをちょっとつついて動きやすくしてやるとか、保証外ですが、有効な場合もあります。 取りあえず、市販のクリーナーディスクを使ってみるといいかもです。 保証期間が残っているなら、いじらずに修理に出した方が無難でしょう。