質問: メールが届きません。
回答: 考えられる理由は2つございます。 1迷惑メール設定をされている 「迷惑メールフォルダ」や「ごみ箱」に振り分けられていないかご確認ください。お客様が迷惑メールの設定をされていない場合でも、ご利用の契約会社にて設定されている場合があります。また、メール受信設定(受信許可設定/なりすましメール拒否設定など)もご確認ください。メール受信設定をされる場合、ドメイン指定にて「@cocolocala.jp」および「@hot-inc.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。 2メールアドレスを間違えて登録している サイト内のメニューにて、正しいメールアドレスが登録されているかご確認ください。誤ったメールアドレスで登録してしまった場合は、以下のページからメールアドレスの変更を行ってください。 なお、ログインができない場合は contact@cocolocala.jp 宛にメールにてお問い合わせください。 メールアドレスを変更する