質問: 嵐のファンクラブに入っています。 ジャニーズネットのホームページで会員番号とパスワードでログインすると「会員期限まで、残り0日です。お早めの更新手続きをおすすめいたします。(本ご案内は、年会費ご送金後、更新手続き完了まで表示されます【約2週間】)というメッセージがありました。 慌てて振込用紙を探したのですが、部屋を片付けている時に間違って破ってしまったことを思い出しました。 でも、届いた振込用紙に「11年11月から1年分会費を納入します」と書かれていたことは覚えています。 調べてみると、更新の有効期限は1年だとか、振り込みに3ヵ月の猶予があるというのがあるらしく、よく分からなくなってしまいました。 期限が過ぎると更新ではなくて、また新しく登録し直すようなことも書かれていたのですが、この場合はまたカードみたいな会員証が届くということでしょうか? 登録日が会報が届く宛名が書かれているシールのところに書いてあるということを聞いたのですが、どこに書いてあるのでしょうか? 更新は初めてなので、教えてください。
回答: はじめまして。 わたしも先日はじめて ファンクラブの更新手続きをしてきました。 お役に立てるかわかりませんが、そのとき調べたのでお答えしますね。 「更新手続きは締め切り期日までに必ず振り込んでください」と書かれていますが、実際には締め切りがきてから3ヶ月は更新手続きができます。 これは登録し直し新たに会員証が届くということではなく、あくまで今までの継続という形になります。 なので実質、締め切りは更新期限が切れてからプラス3ヶ月ということになります。 更新期限が切れてから3ヶ月以内でしたら、新しく登録し直す必要もありませんし、今までの登録が抹消されることもありません。 ですが3ヶ月以上たってしまうと登録が抹消されてしまうので、新たに登録し直さなければなりません。 更新期限は会報の宛名部分に小さく書いてあります。名前の右下の辺りに(○.△)という形で書いてあります。 ○の部分が月、△の部分が日です。次回のこの日までに更新手続きをしなければなりません。 これらのことは、登録して初めの会報に封入されている冊子に記載されています。 もう1度確認してみると安心かもしれませんね。 それでも不安でしたら、直接事務所に尋ねることをおすすめします。 長々と失礼しました。