質問: 新電力に切り替えるリスクはありませんか?
回答: !既存の電力会社が使用している送配電設備を利用するため、品質・停電リスクなどは御座いません。 仮に電力供給が出来なくなった場合でも、お客様と地域の電力会社との約束に電気の供給が止まることは御座いません。 万が一契約会社が破綻或いは撤退しても、お住まいの地域の電力会社から供給されますので電力が滞ることはありません。その後、他の電力事業者へ契約を切り替えていただくことになります。