質問: スマホからwifiルーター経由で印刷できません。 現在、mg7130を使用しております。 最近、スマホからwifiルーター経由で写真が印刷できなくなってしまいました。 使用プリンタ:mg7130 使用アプリ:canon print inkjet/selphy (最新バージョン) 使用スマホ:xperia z4、206sh、iphonese(いづれも印刷出来ず) 症状: アプリ上からプリンタが接続できない。 ネットワーク上で、プリンタ自体は認識するのですが 何度やっても機器情報が取得できません。 以前は問題なくプリンタ登録、印刷ができていたのですが、 ソフトがアップデートされてからできなくなったように思います。 また、パソコンからはwifi経由で問題なく印刷ができていますので ネットワーク自体の問題ではないと思っています。 今までやったこと: ・アプリの再インストール ・プリンタの無線lan再設定 ・ルーターの再起動 思いつくことはやったつもりなのですが、何かこれをやってみたらなどのご助言が頂けると助かります。 ※okwaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答: 一番肝心なスマホのアプリに何を使っているか書いてないので分かりませんが、その設定が悪いか電波状態が悪いか、色々考えられると思います。 スマホのアプリの再インストールもやってみましょう。