質問: windowsが起動しません 初心者のhaasan99と申します。 windows98を使っていますが、起動しなくなりました。 電源を入れると、いつもの英語表示の黒い画面からwindowsのロゴ画面までは行くのですが、その後デスクトップの画面にならずに、また、英語表示の黒い画面に戻ってwindowsのロゴ画面までの繰り返しを続けます。 今日フリーズしたので、ctrl,alt,deleteボタンを押して、再起動を要求したときからこのようになってしまいました。 よきアドバイスをよろしくお願いします。
回答: フリーズする前はどんな処理を行っていたのでしょうか。 フリーズの可能性が考えられる処理でしたか。 現在の状況から想像するとwindowsのシステムが壊れているように見えます。 次の事を確認していただけますか。 ・windowsを「safeモード」で起動できるか? (自分のpcでは、safeモードへの入り方はpc毎に違いますが、ctrlキーを 押しながら電源を入れると入れます。この方法でダメな場合は、購入した pcのマニュアルを見て下さい。f8キーの可能性も有ります。) ・可能ならは、scandiskを行い、diskの壊れている所がないか確認して下さい。 (システムが立ち上がらない状態だと思いますので、起動ディスクを作成して 無いと難しいと思いますが)