質問: ネットオークションのトラブル 私はよくオークションに出品しているものなんですが、今回はじめて 事故がおこりました。 落札者の方に商品がとどいていないらしいんです。 商品を発送してもう10日近くたつんです。 発送方法は郵便局からの定形外(普通郵便扱い)で送りました。 発送するとき先方に「定形外でよろしいですか?」とお聞きしたところ 「それでいいです」って返事をもらったので定形外で送りました。 他の出品者とかのコメントをみると、「定形外発送の場合の事故は一切責任を とりません」ってかいてあるんです。 私はそう言う事はわざわざ書かなくてもみんな承知してるだろうと思って 書きませんでした。 一応、郵便局にも聞いてみますが、連休になるので連休明けまで待てないので ここに書かせていただきました。 やはり、私がわるいのでしょうか? 代金はお返ししないといけないのでしょうか?
回答: 売買契約においで、当事者の責任でないことによって目的物がなくなったとき、その危険は誰が負担するのかという問題は、民法では「危険負担」の問題とされています。民法では、原則として、売主(債務者)(民536)が負担し、特定物については買主(債権者)(民534)が負担することになっています。つまり、オークションの出品物は特定物ですから買主が負担することになっていますのでお金は返す必要がありません。しかし、この規定は批判が多く、当事者でこれと異なる定めをしたときには、それが優先することになります。結局、オークション規定にどの様に定めているかに従がいます。何もないようだと、返す義務はありませんが、相手があることですし、半分ずつ負担してもいいかと思います。なお、相手が全額返金要求し、裁判を起こすとすれば相手は、送ってないことを証明しなければなりません。