質問: メール 私は、softbankのandroidのスマホを使っています 昨日、ある人にメールを送ったら、 そのメールを送った3時間後に、 mailer-daemon@softbank.ne.jp という宛先から、 送信されたメッセージはお届けできませんでした。 というメールが届いて、 その後も、もう1通メールを送ったのですが、 また、 そのメールを送った3時間後に、 mailer-daemon@softbank.ne.jp という宛先から、 送信されたメッセージはお届けできませんでした。 というメールが届いたのですが、何故でしょうか?
回答: 宛先として指定されたメールアドレスが存在しないことや、 相手方が何らかの理由でメールを受け取れない場合、 メールサーバから「宛先不明」や「受信不可」などを通知するエラーメールが返送されます。 その際の通知メールの差出人や件名などは、 「mailer-daemon/mailer daemon」が使われております。 エラーの具体的な内容につきましては、 エラーメールの本文中に書かれたメッセージをご確認ください。 例えば、代表的な事例では <recipient rejected> メールアドレスの「@」より左の部分に誤りがあることが考えられます。 送信先アドレスを確認のうえ、再送信を行ってください。 <host unknown/host not found> メールアドレスの「@」より右の部分に誤りがあることが考えられます。 送信先アドレスを確認のうえ、再送信を行ってください。 <message is too large~/message size exceeds~> 先方が受信できるメール容量を超えているため受け入れられない状態です。 圧縮や分割を行うなど、一通あたりのメール容量を小さくして送信を行ってください。 <mailbox is full~> 先方のメールボックスが一杯のため、メールを受信することができない状態です。 受信者の方にエラーになっていることを伝え、 メールボックス内のメールを削除するなどして、受信可能な状態にしていただく必要があります。 宛先が携帯電話会社提供のキャリアメールの場合、 受信者側で「携帯/phsからのメールのみ受信する」という設定を行っている可能性があります。 そのような設定を行っている相手にキャリアメール以外から メールを送った場合、エラーメールが返送されてくることがあります。 その場合、受信者側で受信設定の変更が必要になります。 詳しい設定操作につきましては、各携帯電話会社へお問い合わせください。