質問: 助けてください。 先日、いつものようにメーラーを使用していたら。 いきなり強制終了になってしまい、しょうがなく 強制終了にしたっがってメーラーを閉じました。 そして、もう一回開こうとしたら再び強制終了して しまいその後もそれを何度も繰り返していくうちに 最後にはデスクトップのショートカットアイコンから 完全に開かなくなってしまいました。 ダブルクリックしてもなんにも反応がなく、 全然開かなくなってしまいました。 重要なやりとりをこのメーラーで行っているため 至急どうにかしなくてはいけません。 どうか、助けてくださいお願いします。 ちなみに、以前にウィルスの入ったメールを受信 したという記憶も、そのメールを開いた覚えも 有りません。 助けてください。
回答: 強制終了といってもいろいろと原因があります。 強制終了の際のメッセージがあると思いますので それをご明記ください。 全くOutlookExpress(以下OE)が開かないということ なので最終的にはOEの再インストールということに なってしまうかもしれません。 とにかく補足を... では。