質問: 定休日を考慮したリードタイムの設定 お世話になります。当店は日、月曜日をお休みにしています。在庫がある商品の出荷までの日数を1にしていたのですが土曜日に入った注文をお休み明けの火曜日に出荷すると出荷遅延になるのでしょうか。お休み中は翌営業日の出荷、営業日の注文は翌日出荷のような設定はできないでしょうか?出荷遅延のパフォーマンス不良で一時停止になってしまい遅延を起こしたくないので、よろしくお願いします。
回答: ご回答ありがとうございます。出荷予定日の表示ですが、一覧だと9/7となっていましたが、注文番号のリンクから詳細を見ると2015/09/07 から 2015/09/08となっていました。アカウントスペシャリストが怖くて被害妄想に陥っていました(汗)テクニカルサポートへ相談したところ、塚本様の同じ回答をもらい、リードタイム2にすれば、当店の場合、遅延にならずに対応できそうです。どうもありがとうございました。