質問: 毎度お世話になります。 毎度お世話になります。 翻訳お願いします。 thank you for your cooperation. we feel really sorry to hear about this problem.now you can ask for a rma and send back the item to us.and we will repair the item for you. if we can not repair it for you,we will resend you a new one.your understanding and patuence will be hughly appreciated.any further questions please feel free to contact us .thank you for your time .have a nice time.
回答: ご協力感謝します。 この問題に関しては我々も遺憾に存じます。 お客様におかれましては、rma番号をお問い合わせになり、商品を返送していただくことが可能です。 その上で、こちらで修理を施すということになります。 修理が終りましたら、そちらに新品をお送りいたします。 ご理解とご協力をお願いする次第です。 何かご質問がございましたら、ご遠慮なくどうぞ。