質問: ポンパレモールの対策について ポンパレモールは正直ほったらかしにしていたのですが気が付くとアクセス数は楽天を上回っていました。但し、売り上げ的には楽天の10分の1ほどです。そのため転換率を上げようと、楽天と同じくアプリ対策を考えていたのですがアクセス分析を見るとスマホがpcの1割ほどでした。これはポンパレモールの特色なのでしょうか?だとすればpcの転換率対策を考えたほうがいいような気もしますしポンパレモール自体がスマホのアクセスが多いのであればスマホのアクセス対策をしたほうがいいような気がします。どちらがいいのでしょうか?
回答: ecマスターズの塚本です。> これはポンパレモールの特色なのでしょうか?実際にどれくらいのアクセス数になりますでしょうか。> どちらがいいのでしょうか?アクセスをpcで集められている場合、pcの転換率対策を進められても問題ないと思いますが、ポンパレモール全体の流通規模が小さく、認知度が低いこともあり、モール内で対策を行っても劇的に伸ばすことが難しいかもしれないですね。また、クリートグループのサービスで集められたポイント消化による注文が多い印象が強く、ランキングを確認しても単価の低いものが売れ筋という傾向が強いです。また、ランキングを確認していただくとわかるとおり、https://www.ponparemall.com/ranking/daily/ランキングで売れているものを参考に同単価、送料無料などの条件で出品されれば、ポイントを利用して購入される方に選んでいただく可能性は十分にあると思いますが、ただ、そのランキング内にてライバルがどれくらい売っているのかというのが上限になりますので、担当に確認できる場合は、同ジャンルでどれくらい売れているか確認された上で対策をしていただくことをおすすめします。私個人的には、流通額から考えると楽天、amazon、yahoo!ショッピングなどの数分の一から数十分の一となると思いますので、お客様が集まっている上記3モールに力を入れられたほうが良い場合もあります。