質問: プリンターのエラー こんな時間にすみません。 パソコン初心者です。 この間プリンターでdvdにプリント使用したところ、 ガラガラとすごい音をたてて止まってしまいました。 こちらに質問をさせて頂いて、なんとかdvdは取り出せました。 それから今初めてプリンターを使おうとしたら、 プリンター画面に、エラーが出て、どうしていいのかわかりません。 スキャナエラーが発生しました。と出ています。 わかる方がいらっしゃいましたら、教えて下さい。 今回はdvdではなく、用紙にプリントしたいだけです。 エプソン カラリオpm-a890 簡単なことかもしれないので申し訳ありませんが、 どうぞ宜しくお願いします。
回答: >ガラガラとすごい音をたてて止まってしまいました。 ハード的にダメージを受けている可能性があり 状況から推測する範囲では それが原因ではないかと思います。 ここでは実機が見れませんから正しい判断は下せませんので 一度修理に出すのが順当です。