質問: キャンセル方法・キャンセル料について知りたい。
回答: データチェック及びご入金完了前であれば、基本的にお客様自身でキャンセルが可能です。 マイアカウント → 注文履歴 から、該当のご注文詳細を開き、「キャンセルのリクエスト」をクリックしてください。 キャンセルのリクエスト画面で、キャンセルの理由を選択・入力して、「送信する」をクリックしてください。 弊社にて、リクエストを確認の上、手続きを行います。 ※「キャンセルのリクエスト」ボタンが表示されていない場合は、キャンセル・返金不可となります。ご了承ください。