質問: canon pixus 黒が印字されない canon pixus ip4300を使っています。 黒のみ印字されません。 インクは純正新品にいれかえました。 ノズルチェックパターンもo.k.ですがヘッド位置調整で全く印刷されない列(黒)があります。 その場合、列の5とかー5とかどう設定すればいいんでしょうか? 手動でやる場合、何を基準に位置調整すればいいんでしょうか? よろしくおねがいします。
回答: プリンタの修理屋です。 「インクは純正新品にいれかえました」と言うことは、それまでは非純正品を使っていたという事ですね。 黒が印字されなくなって交換したのでしょうけど、その時点ではすでに手遅れという事でしょう。 プリントヘッドのインクの噴射機構に故障が発生してインクを噴射しなくなったと思われます。 「ノズルチェックパターンもo.k」と言うことですけど、何を見て正常と判断したのでしょうか? 正常なパターンは操作ガイドの裏表紙の内側に正常なパターンが印刷されていますので、それと比較してください。 症状から考えると、一番上のpgbkの格子模様のパターンが印刷されていないのでは? ノズルチェックパターンが本当に正常であれば、ヘッド位置調整のパターンでも印刷されないところなど出ないはずです。 そういうわけで、第一にプリントヘッドの故障が考えられます。 また、本当にノズルチェックパターンに問題が無ければ、プリンタのシステム自体が壊れていることが考えられます。 いずれの場合でも部品交換が必要になりますけど、すでに修理サポートが修了していて、部品も入手出来ない状態です。 買換えを検討するしかありません。