質問: 筆王zeroがエントリーできない(プリンタドライバ起因) 最近パソコンを買い替えて(xpからvistaに)、以前から使用していた周辺機器をインストールしなおしています。プリンターはxp対応のものなので、vistaに「対応していません」とのメッセージが出ましたがそのままインストールを終了しました。 印刷はできるのですが、筆王zeroを使おうとする時、エラーが出て停止してしまうため、エントリーに進めません。製品サポートを見て、プリンターがvista対応のものではないからということが分かりました。 サポートページにある、手動での変更も試みましたが、やはりだめでした。 プリンターを買い替える以外方法はないのでしょうか?
回答: 何処のメーカのどの機種かわかりませんが、メーカーホームページにvista対応ドライバが配布されていませんか?