質問: ノートンを別のパソコンにインストール パソコンの機種を変えたのですが、 いままで使っていたパソコンにインストール していたノートンインターネットセキュリティーを 新しいパソコンにインストールして、 ユーザー登録する事は可能でしょうか? それとも、pcが変わったら、また購入しなくては ならないのでしょうか?
回答: ユーザー登録と使用許諾(ライセンス)とは別物です。ユーザー登録はプロダクトキー1つに対して1回だけです。ですから今回は不要です。 使用許諾はマシン単位に行いますから前のマシンから削除して新しいマシンで使用するのであればokです。但し有効期限は前のマシンに登録した日から1年限りになります。(新しいマシンで更に1年のように表示されますがこれはプログラム上やむを得ない参考表示です)。 新マシンでインストールの際に警告メッセージが出たら画面の指示に従って対処またはメーカーへ問い合わせしてください。