質問: Android Studioで作成してApk化してGoogle Play Storeにアップして1か月ほど経ったアプリがあります。最近レビュー欄を見ると「インストールして起動すると落ちる」というユーザーが多数みえます。アプリを実機やエミュレータでコンパイルしてテストをしても自分の方では問題がまったく発生しません。こういった場合どういった問題か突き止める方法(コツ)はありますか?
回答: クラッシュレポートサービスは利用されていますか? もしされてなければ、fabric の Crashlytics をおすすめします。 Crashlytics をアプリに入れておくと、ユーザの端末で発生した例外を fabricの管理画面から確認することができます。 この画面からStackTraceや、OSバージョン、機種など、 例外の再現情報を手に入れることができるので、原因を探す手がかりになるはずです。 !画像の説明をここに入力 Crashlyticsの他にも同様なサービスがあります。 すべての例外をレポートしてくれるわけではありませんが、 このようなサービスを使って、どんなクラッシュが起きているか まず確認するのが良いかなと思います。