質問: Googleマップでの順位を上げる方法についてご意見お聞かせください。 グーグルマップでの表示順位を上げるために色々なサイトで勉強中なのですが、間違った事をして現状より下げる事の方が怖いので、ご意見お聞かせ頂けませんでしょうか? 1口コミ内容及び返信内容も検索結果に影響すると聞きました。口コミの内容に検索されそうな語句が含まれている方がグーグルマップでの検索結果が上がるのでしょうか?お客様にもしよかったらクチコミして下さいね、とお話するとどんな事を書いたらいいのかな?と良く聞かれますので、そのような時に〇〇駅から近くて良かったです、とか安いので助かりました、とか商品目を入れてもらったり(例:グラタンがおススメです。)とか、そういうふうにお話するのがいいのでしょうか?また、返信内容はこちらが書くものなので、検索されやすそうな(お客様にとって必要な)語句を使って入力するのが良いのでしょうか? 2略称というのが入れられるのを遅ればせながら確認しました。どのサイトの例も英文字なので英文字ですよね。Googleさんのガイドではサービス名や地名などを入れるといいと書いてありますが、お客様にお伝えするなら短いものの方が良い気がするのですが、略称の文字列そのものが検索結果に影響するのでしょうか?例えばbook-hokkaidoという略称だと北海道で本を検索された時優位になるのでしょうか? 3お店のホームページそのものにグーグルビジネスの口コミ内容を表示させたいな、と思って色々考えてみたのですが、うまくいきませんでした。(単純な画像としての貼り付けや内容のコピペならできるのですが...)こういう時、2の略称を登録してそのページへのリンク貼るのはOKですか? 4グーグルマップでも被リンクの数で表示順位が変わると聞きました。当店は看板でも地名を入れて『(地名)なら!(店名)』という風にしていて、お店のサイトのページ名やグーグルビジネス名もそのようにしています。但し、タウンページなどいくつか当店のリンクを付けてくれているサイトでは店名のみとなっています。このように店名がそれぞれ違って表示されていると被リンクの効果はなくなるのでしょうか?そもそもそれは当店のHPへのSEO効果のみで、グーグルマップ検索順位の場合は、2を登録して作成したURLへのリンク宛の場合でしょうか?グーグルマップへのリンクとなるとなかなか集めづらいですね...。まだSNSには取り掛かれていないのですが、SNSなどで広めていくのでしょうか? 5あとできる事とするとロゴの設定がまだなのですが、しておいた方が有効ですか? よろしくお願い致します。
回答: こんにちは。 サイテーションとは、あるビジネスについてオンライン上で言及されることを指しまして、ローカル検索の最適化においては、よくビジネス名/住所/電話番号が一致した情報が様々なところで紹介されていると良いとされています。 ソーシャルメディアについては個人アカウントや企業アカウントなどによって活用方法は様々です。例に挙げられているような毎日同じ宣伝というのもダメということはありませんが、同じ宣伝ばかりだとユーザーにとってフォローする価値をあまり見出せないかと思いますので、Googleマイビジネスと並行してご運用する場合は、まずは・Googleマイビジネスで投稿を追加したらソーシャルメディアでシェア(共有リンクが用意されています)・ビジネスに営む中での日々の気づきやお客様に満足いただくために大切にしていること・お客様に役立つ業界内のトピックなど質問者さま個人もしくはお店が第三者にどう見られたいか、といった視点で可能なところから発信いただけることをオススメします!また、他の方のソーシャルメディアアカウントを参考にする場合は、質問者さまと類似性のある方や同業者さまでうまく活用されている方のアカウントを参考にされるのも良いかと思います! ご参考になれば幸いです。