質問: 美容院でのことで質問です。 今までは指名をした美容師さんがストレートを かける時など最初から最後までやってくれていました。 でも最近はその指名していた方が店長になられたみたいで ストレートをかける時などはアシスタントの方がしてくれます。 アシスタントの方がしてくださるのはいいのですが、 その人たちはまだこの春高校を卒業したばかりで 正直言って下手なのです。 髪をすごく引っ張られてプチプチと切れる音がし、 痛くて熱くて・・・ でも一生懸命してくれているので 何も言えませんでした(涙) 同じ値段を払っているのになんだか実験台に されているようで、もうこの美容院に行くのが苦痛です。 でも、担当の方と相性がいいので他の美容室に 移るのもためらってしまいます。 こういった場合、すべて指名をした方にやってもらうのは 無理なことなんでしょうか? 教えてください。 よろしくお願いします。
回答: はじめまして。 指名制の美容院でしたら、シャンプーやマッサージ等 以外の技術は全て指名担当者にして貰うのが当たり前 だと思いますよ。 なので、きちんと言われた方が良いですね。 一生懸命して下さってる方には感じ悪いかもしれませんが 何分、自分の髪ですから! 他人のご機嫌と引き替えにはできません!^^ね! ただ、担当の人が店長になったり、 他系列店へ移動したりすると、難しくなります・・。 それでも、やっぱりきちんと言って どうしても無理なようなら、私は別の美容院を探す かもしれません。 その辺りはこちらから言わずとも、店長になった 担当者の方が、責任持って引き継ぎして下さるべき だと思います。 アシスタントの方の誠実さは、確かに伝わって 来ますよね!!わかります・・。 だから余計に言いづらいのですが・・・。 でも、やっぱり大切な髪ですし、出来上がりが「素敵!」 なのと「う・・・・」なのとでは、その後最低でも3日間はテンションが全然違いますもの。 ですので、私は7歳の娘と美容院へ予約する時 「二人とも○○さんで」とお願いします。 ダブル事になるので娘を別の方にお願いすれば スムーズなのかもしれませんが、 親子共々、妥協出来ませんので!^^