質問: outlook2003受信はできるが送信ができない w8.1outlook2003、突然受信はできるが送信メールが送れなくなった。 メール文が送信トレイに滞在し送信済みアイテムに移動せず「outlook送受信の進捗度」でエラーになります。原因が解らず3日目になりますがいろいろ探していますが高齢で用語が解らず理解度が低下していて上手くいきません。宜しくお願いします。 ※okwaveより補足:「nec 121ware : メール」についての質問です
回答: 設定されたアカウントのメールアドレスのドメイン(@の右の文字列)が不明ですが、急に送信できなくなった場合は、 〇アカウント設定の送信に関わる設定(送信サーバー名、ポート番号、認証方式)の変更があった→取得メールアドレスのサポートに正しい設定を確認 〇設定アカウント自体が壊れた(壊れることはあり得ます)→メールを「保存フォルダ」にでも移動しておいて、今のアカウント設定を削除し、再度、追加設定する ことが考えられます。 なお、outlook2003は既にサポート終了なので、その関係が原因ではないとは言えないです。