質問: プリンタで印刷が真っ白になってしまい困っています。(canon pixus ip3100) 【現象】 プリンターで印刷しても、紙が真っ白で、インクが全然つかなくなり困っています。 【使用環境】 プリンターは、canonのpixus ip3100、 osは、windows10 パソコンは、pcデポのノート型 nr73650sde 【経緯】 ・少し前(たぶん、1週間くらい前)に、シアンのインクタンクが空になり、 交換した処、赤い字のはずの箇所が、茶色っぽい色になりました。 昔、canon純正でないエコカートリッジを装着した時に同様の現象が起きたことがありましたので、 装着したシアンの空き箱を見たら、canon純正でないエコカートリッジでしたので、 canon純正品をあらためて購入してきて交換しました。 赤い字のはずの箇所が、茶色っぽくなる現象は改善しませんでしたが、 そのうち改善すると思っていたので、そのままとしました。 昔、同様なことがあった時、だんだんと改善したので。 ・数日前に、今度はブラックのインクタンクが空になり、新品と交換しました。 今度は間違いなくcanon純正品を使いました。印刷はできるようになりました。 赤い字のはずの箇所が、薄茶色っぽくなる現象はなかなか改善がみられず、 しかたなく、印刷対象の文書内で赤字の箇所は、黒字にフォント設定で全箇所設定しなおして 印刷しました。 a4の用紙で200枚~300枚程度印刷し、問題なく印刷できていました。 ・ところが、2,3日前に印刷すると、印字が、すべて、薄い青色になってしまい、今朝からは 真っ白で、インクが全くつかなくなってしまいました。 地図を印刷しようとしても、テキスト文書を印刷しようとしても同じです。 パソコンにプリンタのエラーは表示されていません。 ・プリンターの購入は10年くらい前だったかもしれません。 購入してから、数か月間プリンタを使用しないということは、何度もありましたが 印刷できなくなることはありませんでした。 【調査】 ・インクタンクを見てみましたが、ラベルはキチンと点線まで剥がされ、 l字型のくぼみはきちんとむき出しになっています。 ・インクタンクにインクはたっぷりあります。 ・プリンターの取り扱い説明書をみて、 ノズルチェックパターンの確認印刷、 プリンタヘッドのクリーニング(3回) プリンタヘッドの強力なクリーニング (取説では「リフレッシング」でしたが、 この機種のユーティリティのメニューではそれはなく、代わりに上記でした) プリンタヘッド位置の調整 をやってみましたが、 現象は改善しませんでした。 【反省点】 ・「インクが空になった」というメッセージが出る前に、 「インクが減っています」の時点でインク交換しておくほうが無難だった? ・canon純正品でないエコカートリッジを使ってしまったのがダメ? ・プリンタが寿命?(ということはないと思うのですが。) などありますが、 困ってしまいました。 【迷っていること】 1pcデポに持ち込んで、修理可能かどうか見てもらう? 2購入店に持ち込んで、修理可能かどうか見てもらう? 3あきらめて、新規にプリンターを購入する 私は機械に弱く、どうすればよいか迷っています。 アドバイス頂けることがございましたら、ご助言の程、お願いいたします。
回答: そこまできているのなら、修理するより、新品買ったほうが良いのでは? 10年は恐らく寿命ですよね。 よく怖れずに使えてますね。 凄いです。