質問: auスマホピタットプランについて こんなyahooニュースの記事を目にしました。 「スマホ4年縛り「違法の恐れ」...利用者囲い込み」 https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180622-00050005-yom-bus_all 私はauのショップの方から「2年目にスマホを返却してくれればいいです」 とだけ伝えられただけで、2年で終わる場合は残りの機種代を払うのは知りませんでした。 伝えられていませんでした。 クレーム入れたいんですが、入れたところで会話を録音してたわけじゃないんで、 伝えましたと言われたらそれまでです。 この記事にあるようにauなどが見直してくれた場合、すでに契約してる人にも適応されるでしょうか?
回答: どうでしょうかねえ・・・ 契約書に【2年目にスマホを返却してくれればいいです】と書いてあれば大丈夫でしょうけど? auなどが見直してくれた場合、すでに契約してる人にも適応されるでしょうか? >今後の対応分でこのプランを廃止して現状の契約分は除外でしょうけど。。。