質問: ウイルススキャンが出来ない ウイルススキャン中に c:\apsetup\hpmix\setup を過ぎた所で (ファイルが12900ぐらいで)何時も電源が落ちてウイルススキャンが出来ません。 解決方法を教えて下さい。
回答: ご返答ありがとうございます。 >セキュリティ ソフトはウイルスセキュリティ zero です。 回答#2 の url は参照されましたでしょうか? お使いのセキュリティソフトの誤検出もありえますので オンラインスキャンを実行してください。 windows live onecare - http://onecare.live.com/site/ja-jp/default.htm microsoft でのスキャンとなります。 windows live onecare pc セーフティは microsoft windows xp/server 2003/2000 上で動作します。 またプログラムの実行には internet explorer 6 以上または msn premium が必要です。 ウイルスの検知と除去 から pc 内の不要なファイルの削除 そして pc のパフォーマンスの向上まで実行されます。 時間は掛かりますが試してみてください。 他社のオンラインスキャンで お使いのセキュリティソフト会社以外のものも有用です。 複数のオンラインスキャンを実行してみて特に検出されなければ 問題はないと考えますが。