質問: 福利厚生倶楽部 福利厚生倶楽部の案内を見ていたら、ウイルスバスター3年10220円とありました。自分の支払いはどうなっているのか調べてみると、あんしん自動更新で1年7560円にいつの間にかなっていました。言われるままに更新してきた自分も悪いのですが、あまりに不合理。現在の契約をいったん全て破棄して、乗り換えるしか方法がないのでしょうか。また、自分の契約内容(金額)を調べることがどうやってもサポートの中でできませんでした。クレジットの記録でやっと判明しました。これは、あんしん自動更新の不合理さに気づかれないためでしょうか。
回答: こんにちは。お返事ありがとうございます。誠に恐れ入りますが、あんしん自動更新によって、自動で更新される契約期間は1年間のみとなります。何卒ご了承くださいますようお願いします。よろしければ次のページをご参照ください。契約更新_あんしん自動更新に関するfaq一覧ご不明な点がありましたら、遠慮なくお返事ください。よろしくお願いします。