質問: outlook 2003でメールの送信ができない 会社で外出用に使用しているノートパソコンをよく自宅に持ち帰り、adslモデムに有線lanで接続して、outlook 2003を使用してメールの送受信を問題なく行っていました。 数日前にノートパソコンを新機種に変更し、メールアカウントも古いパソコンと全く同じに設定して、今までどおり自宅のadslモデムに接続し、メールの送受信を行ったところ、受信はできるのですが、送信エラーとなり、なぜか送信ができません。 電子メールアカウントの設定画面で、「アカウント設定のテスト」を行ったところ、以下の2つのエラーメッセージが表示されます。 受信メールサーバー(pop3)へのログオン:指定されたサーバーは見つかりましたが、サーバーから応答がありません。ポートとsslが正しいか確認してください。これらの設定にアクセスするには、この画面を閉じた後、[詳細設定]をクリックし、[詳細設定]タブを開いてください。 テスト電子メールメッセージの送信:指定されたサーバーは見つかりましたが、サーバーから応答がありません。ポートとsslが正しいか確認してください。これらの設定にアクセスするには、この画面を閉じた後、[詳細設定]をクリックし、[詳細設定]タブを開いてください。 と表示されます。 このnewノートパソコンを自宅で使用しているときは、前述のようにメールの受信はできますし、インターネットも閲覧できるので、自宅のインターネット環境に問題があるとは思えません。 また、このnewノートパソコンを会社のadslモデムに接続し、メールの送信を行ったところ、問題なく送信されましたので、メールアカウントの設定の問題とも思えません。 なお、会社常駐のパソコンと外出用ノートパソコンで、メールの内容を同期させるために、外出用ノートパソコンを持ち出すときは、local settings内のoutlookフォルダを会社常駐のパソコンから外出用ノートパソコンにコピーさせています。 この問題に対してどうか適切なアドバイスをお願いいたします。 会社常駐パソコン windows xp home outlook2003 持ち出し用ノートパソコン windows xp pro outlook2003
回答: 新旧で本当にまったく同じ設定にしましたか。 例えばメールアカウント設定時に送信サーバーの設定を忘れているとかありませんか。メールサーバーによってはメールを送信する前に受信サーバーにログオンしなければならないものもありますので、詳細設定の確認をお願いします。違っていたらごめんなさい。