質問: コンビニで購入したギフトカードについて教えてください。 先日、コンビニでクオカードを購入し知人にプレ コンビニで購入したギフトカードについて教えてください。 先日、コンビニでクオカードを購入し知人にプレゼントしました。 知人はそれをドラッグストアで使おうとして店員さんに聞いたところ、使えますよ!との事だったので、そのままレジに行ったところ、使えないと言われたそうです。 その場に私はいなかったので、原因がよく分かりませんが、使う前に何か設定みたいのをしないといけないのでしょうか? ご存知の方いらっしゃったら教えてください。
回答: マツモトキヨシでは使えてもウエルシア薬局では使えないといったチェーンによる違いのほか、店舗によって使えたり使えなかったり(おそらく、直営店かフランチャイズかの違い)ということはありますが、基本的には特定店舗で使えるquoカードと使えないquoカードなどという区別はないと思います。 ただ、もしかするとですが、専用端末が不要な「quoカードpay」には対応しているが、カード型の「quoカード」用の専用端末を備えていない、あるいは一時的に故障している、などというケースはあるかもしれません。 具体的にどうかは不知ですが。