質問: nttxstore.jpの商品には保証期間がありますか?
回答: 商品のその他の保証条件については、商品に付属する保証書で規定します。また、商品によっては保証書が付いていない場合もあります。ただし、nttxstore.jpの保証期間内であっても、次のような場合は有償処理となる。商品(その商品の生産事業者(メーカー)が保証対象としている商品に限ります)に傷や破損など初期不良があった場合は、商品到着日から1周間以内にご連絡ください。返品・交換、返品の送料はこちらが負担します。説明書に規定された使用方法や通常の使用方法で使用しないことで発生したトラブルは保証期間に含まれません。