質問: 起動ができなくなりました dellのdimension8250のデスクトップパソコンで、xpのsp2を 使っているんですが、突然、ブルースクリーンが出て、起動できなく なりました。 以下の表示が出ます。 a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer if this si the first time you're seen this stop error screen restart your computer. if this screen appears again, follow these step: check for viruses on your computer, remove any newly installed hard drive to make sure it is properly configured and terminated. run chkdsk /f to check for hard drive corruption, and the restart your computer technical information: ......stop : 0x0000007b (0xf7a18528, 0xc0000034, 0x00000000 0x00000000) これって、hddがクラッシュしたんでしょうか? 起動させる方法を教えてください。 外付けhddに丸ごとバックアップしてるんですが、起動cdを 作っていません。丸ごとバックアップした中で、cdに焼いて cdから起動させたいんですが、どのフォルダをcdにコピーすれば いいでしょうか? とても困っています。 よろしくお願いします。
回答: http://support.microsoft.com/kb/324103/ja の通り、主にhdd周りでのトラブルです。 ただし「他の箇所の故障などにより、hddに正常にアクセスできない」場合にもこのエラーを吐きますので、それも含めて一つ一つ原因を潰していくのはかなり骨の折れる作業になります。 (例としてはマザー上のコンデンサの劣化、電源のヘタり....などなど) ・まずは、ブルースクリーンに案内されている通りchkdsk、ついでにfixmbrを実行してみてください。(参照→ http://www8.ocn.ne.jp/~sen/setumei/kaifuk.htm ) 回復しないようなら、次は ・新しいメモリなど「最近拡張した」パーツを外して起動。起動するようならそのパーツを修理に出すなり別のpcで試すなり。 ・グラフィックカード他の拡張ボード、または複数あるhddなどの「起動に関係しない全ての」パーツを外して起動。これで起動するようなら、電源のヘタりによる電力不足が疑われますので電源を買い換え。 ここまでダメだとマザーやhddなどのけっこう深刻な部分の故障の気配が漂ってきますので、 ・新しいhddを買ってきてwindowsを新規インストール(それでも起動しないようならマザーごと交換しないとダメかも知れません) → その後、データのみ旧hddまたはバックアップから救出 という流れになるかと思います。 > 丸ごとバックアップした中で、cdに焼いてcdから起動 > させたいんですが、どのフォルダをcdにコピーすれば ここの意味がいまいち掴めないのですが、(専用ソフトを使って)hddイメージとしてバックアップしているという事ですか? であれば、そういったソフトはたいがい別のpcでも起動~復元用のcdを作れると思いますが....ソフトの説明をもうちょっと確認してみて下さい。 せっかく新しいhddを使うのであれば、わざわざ「不安定な環境を」書き戻すよりはまっさらな環境を作った上に必要なデータだけ移してくる方を個人的にはおすすめしますが。