質問: outlook2016送信者アドレスが変わらない。 windows10、メールソフトは outlook2016を使用。契約プロバイダocn, メールアドレスを変更、設定も変更しましたが、outlookで送信すると送信者は旧メルアドが表示されます。 「メール」で送ると新メルアドがちゃんと表示されます。outlookで送信者欄に新メルアドを表示させるにはどうしたらいいのでしょうか?
回答: 送信メールの「差出人アドレス」のことですね? アカウント設定に入力されているメールアドレスが違うのでは? 次の案内にある「step6/16」で、「ユーザー情報」に入力されている「電子メールアドレス」は正しくなっていますか? (メールアドレス変更設定:outlook 2016 - windows) https://support.ntt.com/ocn/support/pid290000087i