質問: イトーヨーカドーのクッキングサポート、試食販売、実演について。 以前、テレビの特集で、イトーヨーカドー甲子園店のクッキングサポートが紹介されていましたが、販売の方達は、子供にもどんなお客様にも平等に、笑
回答: そりゃあそうでしょう。そういう方ばかりではないですが。 パートの方が悪いというより、そういう店(ヨーカドーに限らず)は上の人、社員がどうしようもないことがほとんどです。もちろんその人自身の性格等のこともあるでしょうが、上が悪いと下も悪くなるというのは本当だなと思います。 とはいえ、まあお客さんの中にもとんでもない人が多いですから、そういう態度になってしまう気持ちもわかります。仕事だから、態度に出してはだめなんですけどね。 タダだから、ましてクッキングサポートは販売目的ではないという名目ですから、試食する側も遠慮なくします。1日何回来るの?って人もいます。 1日見てると、ほんとにびっくりしますよ(笑) (笑)って付けるしかないぐらい。 裏があるというか、店全体、余裕がないんでしょうね。