質問: 楽天に会員登録をしてあるのですが登録をしてあるidとパスワ-ドを忘れて 楽天に会員登録をしてあるのですが登録をしてあるidとパスワ-ドを忘れてしまいました。 登録してあるidとパスワ-ドを問い合わせしたいのですがうまくできません。 どうすれば登録してあるidとパスワ-ドがわかるのでしょうか。
回答: 以下のページのヘルプを参照してください。 http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/127#nowhere 登録したメールアドレスがわかればidを見ることが可能です。 パスワードは再設定になります。 登録したメールアドレスがわからない場合は直接問い合わせるしかありません。