質問: フレッツ光からauひかり アパート住まいでフレッツ光を契約してましたが もうすぐ新築一戸建てへ引越しします。 そのため、フレッツ光からauひかりに移行する予約をしました。 そしてまだ引越してはいませんが、先にフレッツ光を解約してしまいました・・・。 そして本日auから郵便が着ており、中の書類に 新設工事(引き込み工事) nttの光をご利用のお客様で、新しく光ケーブルを引込み工事をする場合は、開通後にnttの解約連絡が必要となります。 と書いてあったので、もしかして先にnttのフレッツ光を解約したらだめだったんでしょうか? ちなみに、フレッツ光はネットのみ利用してました。auひかりは電話+ネットですが電話は使わないつもりです。
回答: nttの「解約は契約者本人が行う」という連絡で 先に解約しても問題は無いと思います auが代わって解約手続きをしてくれない 今は引き込み工事中でもネットに接続できない時間があると不満に感じる方もいらっしゃるようで 別回線に切り替わったら使えないから終わりと思ってらっしゃる方もいらっしゃるようで そんな方々への対応のためだと思います が 契約時に割引オプションが適用されている場合(見た感じでは無いようですが)は不明です ひかり電話はモデム接続が必要なので ネットワーク機器の置き場所によっては不自由に感じますね