質問: メール設定 先日、既存パソコン容量が不足してきたので、中古パソコン(os:windows7)を購入しました 下記のごとくメール設定(outlook 2013)をして添付写真の画像は表示されるのですが、メールの送受信が出来ません 現状はメールが使えないと不便なので、スイッチングハブにて旧機とlan連結にて使用しています アカウント設定にて、電子メールアカウント→名前、メールアドレス、プロバイザーから提供されたパスワードを記入し次へ進むと「サーバーへの接続に問題があります」と表示されます、そのまま次へ進むと同じ表示が出て、「アカウントに接続できません、設定内容を確認し、必要に応じて変更してください」という説明と電子メールアドレス記入枠が表示されます 次におこなったのは、サーバーへの接続に問題がありますの画面でアカウント設定を変更するにチェックを入れ次に進みpopとimapのアカウント設定を選定し 名前、メールアドレス、アカウント種類(pop3)、受信メールサーバー、送信メールサーバー、アカウント名(自分の名前)、パスワード(プロバイザー提供パスワード)で次に進み「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください」という項目で名前とプロバイザーから提供されたパスワードを入力し「ok]するとエラー表示が出て受信メールサーバーpop3へのログオン:電子メールサーバーがログインを拒否しましたと出ます 次にoutlook.comまたはexchange activesyncと互換性のあるサービスを選定し、項目を記入してもエラーが出ます パソコン設定には疎いので、よろしくお願い致します
回答: ユーザーの認証方式が関係しているのかも知れませんね。 2007の例ですが、次を確認してみてください。 (0x800ccc80が表示される場合の対処方法) http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?qid=009997 特に、「pop before smtp」の認証をしているサーバーでしたら、この認証を2013がサポートしていないのかも? その場合は、次のページの「【0x800ccc80 このクライアントでサポートされている認証方法が、サーバーでサポートされていません】」の項を参照してみてください。 「受信サーバーと同じ設定を使用する」→「メールを送信する前に受信メールサーバーにログオンする」の項目は、「アカウントの変更」ウィンドウの「詳細設定」ボタン→「送信サーバー」タブにあります。 http://outlooknavi.net/article/162379057.html