質問: 購入した絵画を返却し、代金も返して貰えるか? 今年の3月に ある地方の『百貨店』で、とある『絵画』を63万円で購入致しました。 ただの『絵画』ではなく、スピリチュアルなものなのです。 《『絵画』を飾ると願いが叶う》的なものです。 『絵画』の効力はともかく、「その作者にいろんな相談を何度でもメールで応えて頂ける」 のが魅力だったのです・・・。 しかし、その約束は不履行になっております。 実際に一回は『相談』に応えて貰えました。 当然ながら、その時には、こちらから『お礼メール』も差し上げておりますので、 失礼があった訳ではないと思います。しかし、二回目の質問には返事がありません・・・。 『絵画』の効力も感じられず、相談にも応えて貰えないような現状に、 〔裏切られた?〕・〔だまされた?〕感覚が次第に強くなってきてしまいました・・・。 『絵画の代金』を全額・・・とはいかないまでも、ある程度 返却して貰いたい気持ちですが、 これは無理なのでしょうか? ちなみに『絵画』は購入時のままで、『額』も含めて傷の一つも付いてはおりません。 この『絵画』の代金63万円は、ローンを組み、既に3回支払っております。 法律的に如何でしょうか? もし、解決法がありましたら、どのような手順を踏んで交渉するものなのでしょうか? 相手は、その絵画を売っていた『百貨店』になるのでしょうか? どなたか教えて頂けませんか? 宜しくお願い致します。
回答: 先ずはローン会社に連絡して「紛争発生による支払い中断」の手続きを取ります。しないと貴方が一方的に資金不足で支払いを止めたとして「ブラック」になります。 ローン契約書を確認して下さい。加盟店は百貨店ですか?絵画を売った画商ですか? 百貨店ならば、信用にかけて買い戻しや紛争処理をします。 画商ならば、百貨店は場所を貸しただけですから、当然画商が交渉相手です。 ただ絵画は価格があって無いようなものです。一生分の鑑賞料が63万円、新進気鋭の画家の作品なら寧ろ安い買い物かも。