質問: 個人情報保護法について・・・ 先ほど、電話があり「△△(←相手の名前)と言いますが、○○さん(←私の名前)いらっしゃいますか?」と言われ、母が出たので「今出かけてますが、どちらの(会社)△△さんですか?」と聞き返したところ、「個人情報保護法で会社名は名乗れません」と言われたそうです。母は折り返しの電話番号を聞いておりましたので、折り返し電話したら大手有線会社でした。(こちらの会社には加入しております) 自分から掛けてきて、会社名は名乗れませんなんてことあるのでしょうか?個人情報保護法の前に、社会人でしたら、自分の身元をはっきり名乗るのが当然ではないかと思うのですが・・・
回答: no.2さんの言うとおりだと思います。 例えば、家族に内緒でエステに通っているなんてことありますよね。 そこで、もし社名を名乗ってしまったら大騒動になりかねないですよね。(消費者金融などはもっとすごいかも) エステに堂々と通っている人もいれば、有線にこそこそ入っている人だって中にはいると思います。 どこで線引きしていいのかなんでのは、契約者本人にしか分からないわけです。 個人情報を家族とはいえど、勝手に流してはいけないわけで、個人情報保護法でダメだと説明したのでは?