質問: レシートに「セール品の返品はお受け致しかねます」と書いてある場合、返品できないんですか?
回答: クーリング・オフの対象でもない限り、一度契約(売買契約)が有効に成立した場合は、返品(解約)の義務は店側には有りません。 セール品であるかはまったく関係ありません。 一般的に行われている、レシートと商品を持っていったら返金に応じます、というのは、単なる店側の好意にすぎません。 よって、あなたの方から法律上なんの落ち度(商品を渡さなかった又は欠陥商品を売りつけたなど)がない相手に対して一方的に契約を破棄するような好意(返品)を要求することはできません。 また、店側には一々客が商品を誰のために買うのかを確認する義務はありません。 たとえば商品が自分用かプレゼントなのか、プレゼントするなら相手のサイズまで店のほうで確認しないと店側の落ち度になるとしたら、店側は危なくて商品を売れません。嘘を言ってクレームを付けてくる消費者もいますし・・・