質問: 今年の春にBDZ-ZW550を購入しました。 当初は内蔵デバイスよりBDにダビング出来たのですが、ある時点で出来なくなりました。 それまで使用していたBDと同じ仕様のものも受け付けられません。 ダビング途中でまだダビングのキャパのあったBDにもダビング出来ません。 対処法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。
回答: ↑一応、アップデードは出てますが おそらくはドライブの故障の可能性が高いです。 保証書はありますよね? メーカー修理で無償でやってもらいましょう それとメーカーに送る時に お店の店員さんでも良いので 「ブルーレイドライブが読めなくなったから ドライブだけの交換をして 録画したデーターのあるハードディスクには 触らない修理をお願いします。」と言いましょう。