質問: メルカリ 購入者側がキャンセルに応じた時って出品者側はどうしたらいいのか流れを教えてください
回答: 購入者にも 運営へキャンセルを理由を添えて申し出るように促してあげて下さい。 あなたも同じように運営に理由を添えてキャンセルを申し出て下さい。 双方からの合意が運営に認められたらキャンセル扱いとなります。 払ったお金は購入者に戻されます。