質問: 急にインターネット等が使えなくなりました😭 先程まで繋がっていたのに突然インターネットや、twitter、メルカリ、楽天等が一切繋がらなくなりました。4gをつけていてもです。(iphoneです) ちなみにgoogleとyoutubeは何故か機内モードでも繋がるし、同じwi-fiを使っているipadや、d tabは何の問題もなく使えているのですが...このような時はどうすればいいのか分かる方がいらっしゃいましたら知恵を貸して下さい!お願いします。 ※okwaveより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。
回答: 4g、機内モード、wi-fi の使い方は、もう厳密に書いて欲しいです。 まず、先程まで繋がっていたのに突然インターネットに繋がらなくなった というのは、月末ですと、ギガを使い切った、と考えられます。 もう一つは、4gで使っていて、突然、速度の遅いwi-fiに繋がった場合、 インターネットに繋がらないようになります。 機内モードでも、wi-fiは繋がります。 ギガを使い切った場合は、スピードモードを申し込んで下さい