質問: 突然インターネットのページが開けなくなってしまいました。どなたかアドバイスいただけると助かります。 こんばんわ。 もしもご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。 mebius pc cb1 cdを使用しているのですが、 突然インターネットのページが開けなくなってしまいました。 プロバイダの技術者の方に電話して、設定を確認してもらいましたが、 設定は特に問題ないとのことでした。 「インターネットエクスプローラが壊れてしまったのでは?」と言われました。 (他のpcで試したところ、インターネットのページが表示されました。) インターネットエクスプローラ以外で、インターネットに接続する方法(opera、netscape等)を 以前こちらの掲示板で教わり、試してみましたが、以前と変わらず、 (ページが表示できません。)と表示されてしまいます。 リカバリcdを無くしてしまったので、リカバリもできません。 ちなみに我が家のネット環境は、adslで、特にパスワード等もなく、 windows xpの pcであれば、通常ランケーブルで接続するだけでインターネットのページが表示されます。 日常は、無線lanカードを利用して、無線lanにて、インターネットに接続しておりました。 突然インターネットのページが開けなくなったので、無線lanカードの故障を疑い、lanケーブルを使用して、 pcとadslのモデムを直接接続してみましたが、それでもインターネットのページは開けませんでした。 ネットワーク接続では、「接続、ファイヤーウォール」と表示されています。 インターネットオプションの一時ファイル、履歴、cookieの削除も行いましたがだめでした。 また、インターネットオプションの接続タブのlanの設定では、 設定を自動的に検出するにチェックを入れた状態と、 入れていない状態の両方とも試してみましたがだめでした。 長い文章になってしまい、すみません。 解決できそうな方法などを、もしもご存知の方がいたっしゃいましたら、 アドバイスをいただけると助かります。 お手数掛けますが、よろしくお願いします。
回答: 他のブラウザでも駄目なのですよね? メールはどうですか? メールも駄目ならネットワークデバイスの故障と思います。 これは修理するか外付けlanデバイス(カードタイプ、usbタイプなど)の増設が必要です。 メールは問題ないならリカバリするしかないです。メディアを無くしているならメディアの購入を相談するか修理を依頼して下さい。