質問: ログイン方法を電子証明書に変更したらスマートフォンからログインできなくなりました。
回答: ログイン方法を電子証明書に変更した場合、電子証明書をインストールしていない端末からのログインができません。携帯端末でも電子証明書をインストールをした後はログインが可能となります。※ご注意事項ログイン方法を電子証明書に変更した場合は、アプリからのログインができません。webサイトのブラウザからログインしてください。