質問: 初心者です。 ディズニーの年賀状用ソフトを購入しました。 動作環境にはWindows 2000XP 512MB以上 ハードディスク200MB以上の空き容量 あと、よく理解できないのですが・・ CPU intel Pentium750MHZ以上およびこれらと互換性のあるCPUで上記OSが正常に動作するコンピュータ とあります。 512MB無かったので増やしてもらい736MBにしました。 マイコンピュータから確認しますと、 Windows XP(C)空き容量は19.8GB ローカルディスク〃 160MB です。 去年、同じタイプのディズニーのソフトが簡単にインストールできたのですが、こちらはアンインストール致しました。 容量を増やすだけではダメなのでしょうか? 他になにか要因が考えられましたら教えて下さい。 初心者ですので質問の内容もおかしいかも知れませんが、大変困っておりますので教えて頂ければ幸いです。
回答: peko2929 様 2009にバージョンアップされているソフトを インストールする際 前バージョンをアンインストールしなければならない 場合があります。 その辺り、取説ではどのように説明されておりましょうか。 ご確認済みのことでしたらご容赦願います。