質問: 不動産屋?管理会社?『隣人による被害で困ってます』 こんばんわ。 賃貸マンションで隣人による被害に遭い、先日我が家の担当である不動産屋aさんに相談したところ、管理会社を通して処理します。と言われ、1ヶ月以上ほったかされていたので、再度電話したら、管理会社の人には伝えたんですがね・・・となんか人任せな感じで、直接管理会社に電話してください。と言われ、電話をしましたら、隣人の契約はa不動産屋だから僕から問い合わせしてみます。と2社ともなんだか他人任せで何にもしてくれていないようです。 マンションの管理会社は、正しい使い方をしない住民に注意することもできないのでしょうかね・・・ 我が家の管理会社だけがいい加減なのだとは思うんですが。どちらにきちんと対応してもらうべきなのか、少し困っています。不動産屋aは大手の企業ですので、本社とかに相談すれば解決するとは思うんですが、担当の支店との関係がギクシャクするのも嫌だなと思っています。 こういう件はどこに相談すると良いですか?
回答: 隣人との問題とは、騒音とかでしょうか? 生活を営むうえで、 著しい迷惑を掛けられて折られるのであれば、まず地権者(持ち主)に 申し出て下さい。 家賃の他に共益費等も支払われてますね? 先月より仲介した不動産会社に苦情を伝えているむね申し出て、 今月分を支払う際対処頂くまでは家賃を不払いしますと、 文書で以って抗議してみて下さい。 恐らく、即座に対応するでしょう。 不動産屋とは、自分が仲介した賃借人が不備を起こすことに俊敏に 解決する努力をしますから、ましてや原因が隣人によることで 努力不足なら賃借人を責めることはできませんから。