質問: プロバイダ乗り換え こんばんは。 以前にも質問させていただきましたが、食い違いがあったのでまた質問させていただきます。 ヤフーからニフティの乗り換えですが、ニフティhpには(http://www.nifty.com/setsuzoku/whole_adsl/flow/adsl_n.htm)ヤフー解約が先のようなことが書いてありますが、この間質問したときはニフティ申し込みが先といわれました。どちらでしょうか? それとヤフー解約は電話でしかできないのでしょうか?
回答: adslの乗り換えは申し込み順序よりも、回線の撤去日がきちんと伝わっているかが重要です。 ヤフーを先に解約する場合ヤフーの回線撤去日を確認します。(解約日ではなく必ず「回線の撤去日」です)次にニフティーを申し込む際にヤフーの回線撤去日をニフティーに伝えます。 ニフティーを先に申し込む場合、申し込み後にニフティーから「他社のadslを利用してるので解約してください」と連絡が来ると思います。その連絡が来たあとでヤフーの解約の連絡をして回線撤去日を確認。ニフティーに伝えれば同日工事してくれます。 http://nekuranet.com/page/adsl.html←詳しい方法が乗ってます。