質問: 商品が破損していました。交換できますか?
回答: 商品の状態を携帯カメラの機能などで撮影いただき「お問い合わせ」にてご連絡下さい。 その際お調べの為、お届けの箱に記載の追跡番号が必要になる為、併せて撮影いただき送信下さい。 尚、外箱の破損や、製品自体の破損ではなく使用に差し支えが無い場合の交換はできません。 国際便の為、梱包の破損、傷などは配送時に起こりえる為、ご理解いただければ幸いです。 お問い合わせはこちらから