質問: いつもお世話になっています。 先日、某オークションサイトで入金確認後の発送という事で、ライブチケットを友人分も合わせて購入しました。 しかし、その出品者様は『入金後商品発送』条件をご自身が出しているにも拘らず、翌日の朝に『今朝発送しました』とメールを下さいました。 私は友人分のお金も集金しないといけなかったので、すぐにお金は用意できません。5日ばかり猶予がほしかったのですが、発送されたなら早急に振込みせねばと思っていました。 が、しかし!! 発送されたとご連絡頂いてから、4日経つのに商品が届きません。 発送方法は商品詳細に『配達記録郵便』と書いておりましたし、その分も請求されました。 商品が手元に届いていないのに、支払をしないといけないのでしょうか? 配達記録は商品が届いた時に受領印を押す物ですから、出品者様も私の手元に届いていない事はお分かりだと思います。 ライブの日も近く、あまり、待つことができませんので、私としてはキャンセルして、新しくチケットを購入したいのです。 皆様、私にどうか、お知恵を貸して下さい。 上記でご不明なことなどありましたら、補足要求下さい。 宜しくお願い致します。
回答: はじめまして。 郵便局へは問い合わせましたか? 配達記録郵便でしたら、今どこに郵便物があるのか分かるはずですよね。 発送した方が、配達記録用紙の控えを持っているはずです。発送した相手にその上のことを聞いてみるべきなのでは? とりあえず届いていない以上、お金を支払う必要はないとは思いますが・・・。 でも問い合わせもせず、落札した物をキャンセルして新しい物を購入するというのは。。。 それだったら初めからオークションじゃなく、プレイガイドで購入すればよかったのでは? とりあえず、月曜日まで待ってみてはいかがでしょうか。まず相手にメールか電話で連絡を取り、その後 月曜日に郵便局へ問い合わせてみては? あと、配達記録用紙の情報さへ分かれば下記のULRで今どこに郵便物があるのか検索することもできますよ。 参考URL: