質問: cd-romを認識しません デバイスマネージャーでcd-romに×マークが付いています。プロパテイを確認すると「セカンダリideコントローラ(デュアルfifo)が現在使用不可になっているため適切に動作しません」のメッセージ。該当コントローラーのプロパテイを確認すると、デバイスの状態が「存在しないか正常に動作していないかまたはすべてのドライバがインストールされていません(code10)」と表示されます。そこでドライバの更新ウイザードで進んでいくと最後は、「このデバイスに最適なドライバは既にインストールされています」「現在のドライバが使用されます」で終わってしまいます。この状態と同時にscsiコントローラーも同様に認識されません。どうしたらいいでしょうか?よろしくお願いします。
回答: まず、原因らしきはないですか? cdromを増設したとか、カードを増設したとか? pcを移動させたとか? それらでしたら、まず、ケーブル類のチェックからはじめたほうがよいかと思います。 はたまた、なにかドライバソフトを入れなかったかですかね。 さて、よくわからない状況で試すなら、 まずsafeモードで立ち上げて、変になっているアイテムを削除します。そして、再度電源off,onさせて、 windowsの自動認識に任せてしまうという手があります。 (今回の場合、プライマリは大丈夫そうなんでokでしょう)