質問: pcの音が途切れる パソコンのことをよく知らないのですが、最近ネット上の動画やitunesの音楽を視聴しながら別の作業をしていると、音が途切れたり、同じ部分が何度も流れたりします。キズのついたcdのような音になってしまいます。 日立のサイトで私のpcの型番のアップデート情報を確認しましたが、サウンドドライバーの更新はありませんでした。 あるいはただ単にpcが重いからかもしれません。というのも私のpcのhddは75gbのうち空きが8gbほどです。フォルダやファイルを確認してもそんなに使っているようなものはないんですが...。何を消せばいいのかさっぱり分かりません。 ディスククリーンアップもしてみましたがせいぜい800mbほどしか増えません。 情報が少なくて申し訳ないのですが、解決策を教えてください。
回答: 書き漏らしましたが、不具合の原因はメモリ不足の可能性も。 増設が可能であれば増設することをお勧めします。せめて2ギガバイトまで増やせば、動作が軽くなるはずです。 とはいえ、サウンドがらみの不具合なら、一応これを試してみてください。 http://support.microsoft.com/mats/audioplayback/ja これでもダメならパソコン専門店で診てもらうことをお勧めします。 http://pc-support.unitcom.co.jp/ 店頭で不具合の内容を伝えた上で原因を調査をしてもらい、不具合箇所や原因を特定・修復してもらいましょう。 当然、メモリが足りないとの指摘があれば、別途金を出して増設してもらいましょう。 それでもダメなら買い替えになります。