質問: ナンバーディスプレイに関する質問はこちらに多いようですので、こちらに質問致します。 中小企業でナンバーディスプレイにした場合顧客に迷惑をかける可能性はあるのでしょうか?? そして、ナンバーディスプレイにした場合に迷惑電話は減るのでしょうか?? ご回答宜しくお願い致します。
回答: 「ナンバーディスプレイにした場合」だけでは顧客に迷惑をかけることも迷惑電話が減ることもありません。 「ナンバーディスプレイにして、非通知を着信拒否にする」ということであれば迷惑電話は減るかもしれません。顧客に迷惑がかかるかどうかはsatoさんのところの仕事内容にもよると思いますが、非通知にしている会社も結構ありますので面倒くさくて取引中止!なんてお客さんが出てくる可能性はあります。 私のところも個人事業ですが、ナンバーディスプレイにして確認だけしています(仕事上出たくない電話もあるので居留守を使えます)。着信拒否はしてません。夫の携帯電話には非通知の着信拒否を設定してあります。携帯電話のナンバーを教える相手はある程度限られますし、教える際に非通知の着信拒否をしていることを伝えていますので、そちらのトラブルはありません。