質問: マンスリーメンバーを解約したい場合はどうすればよいですか?
回答: | マンスリーメンバーとしての解約は解約希望月前月の9日までに、下記手順にてお手続きをお願いいたします。 connect (グループトーク) マイページよりプラン変更(マンスリープランからデイリープランへ)をお手続きください。 myconnect (マンツーマン) myconnect@lancul.comまで、id記載の上、空メールをお願い致します。 hangout hangout@lancul.comまで、id記載の上、空メールをお願い致します。 ||| hangoutのみ継続したい場合は5,980円(税抜)で使い放題のプランが選べます。lanculは国際交流を続けたいあなたにピッタリなサービスの提供を目指しております。ご希望の方はチャットにてお問い合わせください。 hangout(ハングアウト)とは何ですか? || lanculはデイリー(解約)に変更した後でも、皆様がお気軽にいつでも戻ってこられるよう永久会員制となっております。メンバーの皆様に快適にサービスをご利用していただけるよう、日々改善に取り組んでおりますので、お客様がまたlanculに戻ろうかな!と思った時には、さらにより良いサービスをお届けさせて頂きます! *デイリープランは月会費が一切かからない無料メンバーです。ご利用される際のみ都度お支払いが発生するプランとなります。 *9日を過ぎた場合は、翌々月より変更適用となりますのでご注意ください。 (例⇒6月より解約希望の場合は5月9日までにプラン変更お手続き) *ご本人様より各サービスごとお手続きをお願いいたします。 *解約後、再度マンスリーメンバーにご登録いただく場合は、再登録として入会金の10,000円(+税)が必要となります。 *休会制度もございますので6ヶ月未満のお休みであれば休会をおすすめしております。: 休会方法はこちら