質問: 職場になじめず、転職を考えています。 個人の診療所で医療事務をしています(20代の女です)が、職場になじめなくて困っています。医師2人、看護師2人(50代)、医療事務が奥さんを含め3人といった規模です。 以前は総合病院で医療事務をしていました。2年ほど勤め、給与が低いため今の診療所に転職し、半年たったところです。 もともと集団になじむのが下手な方で、おどおどしてしまったり、緊張して発言に自信がもてずに語尾が愛想笑いになってしまうところがあります。人の話を聞くのは好きです。 今の診療所には、事務2人がまったく入れ替わる形で私ともう一人が同時に入りました。もう一人の方は年上で、気さくで仕事も出来る方です。入りたては「アットホームで馴染みやすいな」と感じたのですが、自分からあまり話せない上に、仕事もミスしてしまったりするためか、特に一人の看護師さんの態度が変わってしまいました。私の目を見なくなり、みんなで会話をしている時でも私が話しかけると、明らかに表情と口調が冷たくなります。同時にもう一人の事務の子には、頻繁に話しかけたり笑いかけたりするようになり、疎外感をとても感じて辛いです。ここ1~2ヶ月、ずっと気持ちが晴れず、朝なかなか起きられなくて、死にたいなど思ってしまいます。考えすぎだと思いますが、頭がボーっとして回転が悪く、それがまた仕事に悪影響になっている感じです。 前の職場でも、それなりに苦手な人がいたり、自分の部署に馴染めてないのかな...と感じることはありましたが、人数も部署も多く、気の合う先輩やいろんな繋がりに気持ち的に助けられながらやってこれました。 小さな職場で疎外感を感じているためか、気持ちが萎縮してしまい、奥さんなど他の人ともスムーズにいかなくなっています。仕事でも、コミュニケーションを取るのにためらってしまったり、緊張してうまく伝えられなかったりして辛いです。転職を真剣に考えていますが、親に心配をかけることや、待遇はいいことを考えると迷います。 また、医療事務しか経験が無いのですが、色んな情報を素早く判断してやり取りする仕事は自分には向かないのではないかとも思ってしまいます。おっとりしているので、もっとじっくり取り組める仕事がいいとも思っています。 この場合、転職したいと考えるのは甘いのでしょうか??次は、もう少人数の職場は嫌なので、大き目の病院や、一般企業などを考えています。同じような経験をされている方がいたら、ぜひ助言ください。お願いします。
回答: >もともと集団になじむのが下手な方で、おどおどしてしまったり、 >緊張して発言に自信がもてずに語尾が愛想笑いになってしまうところがあります。 何か矛盾していませんか? もともと集団(総合病院)になじむのが下手だから、個人の診療所で医療事務をしているんですよね。 それなのに 『次は、もう少人数の職場は嫌なので、大き目の病院や、一般企業などを考えています。』 それは無いでしょう。 結局、貴女は ・もともと集団になじむのが下手で選んだ、アットホームで馴染みやすい個人の診療所での仕事 ・自分から溶け込みにくい大集団の事業所での仕事 のどちらが良いんですか? というか、貴女のその『引っ込み思案』的な性格を直さない限り、どの職場に行っても長続きしないと思いますよ。 今のままでは言葉が悪いですけど『逃げている』としか思えません。 周りの人を上司、同僚と考えずに、「友達」と思えば良いんじゃないかなぁ? 私も最初に勤務していた会社では貴女のように、集団になかなか馴染めなかったり、ミーティング等で緊張して発言に自信が持てずにいた時期もありましたよ。 ミスをして上司や先輩には怒られまくって、貴女のように、気持ちが晴れず、朝なかなか起きられなくて、死にたいなど思った事も数え切れない位ありましたね。 でも一度だけ、貴女が云う【特に一人の看護師さん】みたいな先輩と会社で大喧嘩して、それから私に対するみんなの態度が変わりましたよ。 後で同僚に聞いたら、私のあまりの今でいう『マジ切れ』の状態を見てみんな引いちゃったようです。私は全く覚えてないんですけどね。 それからはみんなと同じように接して貰えましたよ、当然ながら。 いっぺんその「明らかに表情と口調が冷たくなる一人の看護師さん」の態度に『マジ切れ』してみたらどうですか? 『何であたしにだけ、みんなと違う対応するのよぉ(怒)』なんてね。 冗談はさておき、 >気持ちが萎縮してしまい、奥さんなど他の人ともスムーズにいかなくなっています。 奥さんは現在の状況を把握していますよね。 仕事でも、コミュニケーションを取るのにためらったりしたらいけません。 とにかく、嫌な顔をされても話をしましょう。それしかコミュニケーションを取る手段がないのですから。 それで駄目なら、診療所の管理者(診療所の医師)に相談してみるのも1つの手かもしれません。 >『緊張してうまく伝えられなかったりして辛いです。転職を真剣に考えていますが、親に心配をかけることや、待遇はいいことを考えると迷います。』 転職を真剣に考えるよりも ・早く集団に馴染むには、どうしたら良いか。 ・どうしたらおどおどしないで、発言に自信が持てるか の2点を真剣に考えるべきなんじゃないかな、と私は思いますよ。貴女の今後の為にもね。