質問: 日本eリモデル 日本eリモデルの営業の方から、アペティーというメーカーの、ラピスというセラミック系の吹き付け塗材を使っての外壁塗装を勧められています。
回答: 今年の10月に、実際に施工しました。 結構高かったのですが、塗装の仕上がりとしては、満足しています。 ...ただし、そのあとに問題がありました。塗装の仕上がりが良かったので、足場代がかからないということで、屋根の張り替えもお願いしました。これがとにかくひどかった...。屋根に穴が空いていたり、仕上がりがずれていたり、コーキングがぐちゃぐちゃだったり...。 状況を伝えると、営業が「納得いくまでやり直しをさせます」ということだったので、信頼してそのままやり直しをお願いしました。でも、やり直し後は何の連絡もなく、こちらから電話すると、「職人から終了の報告は受けていますので、これで終わりです」とのこと。 ひどいからやり直しをさせたのに、確認をせずに終わったことに、不安があります。また、自分で屋根を確認したところ、やっぱり不備があり(ネジがはまっていない、下地が見えている、等)、他の業者に点検をお願いしようかと思っています。 その他、営業の説明がその都度変わったり、説明書と営業の説明が異なる所が何カ所があったりしました。 結局は、職人(外注でした)の腕にかかっていると思います。また、業者としても、信頼はできないな、という感想です。塗装は高いけれど、よかったのですが...。