質問: アップデートしたら再起動を繰り返す 先日vistaのアップデートをしたら、再起動の無限ループに陥りました。 http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080220-00000032-zdn_ep-sci 「セーフモード」「前回正常起動時~」で起動しても同様です。 また、購入時にはwindowsのcd、dvdは同封されていませんでした。 どのようにすればよいでしょうか? (使用機体は東芝ダイナブックです)
回答: こんにちは。 「セーフモード」「前回正常起動時~」で起動しても同様です。 これはセーフモードでも正常に起動できないということでしょうか? 御記載のurlに「windows dvdまたはセーフモードで起動して、「システムの復元」を使ってアップデート適用前の状態に戻すやり方」と書いてありますので、前回正常起動~ではなくシステムの復元でやってみてはいかがでしょうか。 「また、購入時にはwindowsのcd、dvdは同封されていませんでした。」 ご使用のpcが正常に戻ったらの話ですが、この際セットアップディスクを作成しておいたほうが、後々同じような事があっても対処方法が増えると思いますので作成してみてはいかがでしょう。 ご使用pcの詳しい型番がわかりませんので、説明書にosのセットアップディスクの作成方法が記載されていると思います。