質問: 倉庫のピッキング作業をしていますが、ミスがなくなりません。 速さと正確さを求められます。 速さは、全 倉庫のピッキング作業をしていますが、ミスがなくなりません。 速さと正確さを求められます。 速さは、全身で猛スピードで動きまわり走ります。(3時間くらい続く。) 商品を棚から取る時に、商品を入れる箱が流れるレーンに膝が思いっきりぶつかるので足はアザだらけになります。ピッキング中は必死なので気になりませんが。 その中でミスが許されません。 最近は長く走っても前よりも少しずつ疲れなくなってきました。体力がついてきました。 けれどミスがなくなりません。 まだ焦って商品を落としてしまう事があるので慌ててるのが原因だと思います。 こんな中でどうしたらミスがなくなりますか?
回答: ミスする原因の一つは、大抵は焦ってる事が大半です。 車の事故でもそうです。 大半は焦ってるのが原因、安全確認をおこたって事故をする。 スピードは慣れが必要です。 私の仕事はピッキングではないけど、スピードと正確さは求められる仕事ですが やはり最初のうちは慣れないせいで見通しがよくあり、ミスも多かったです。 ですが、慣れてくると自然にスピードもついてくるようになりましたので 慣れが必要だと思います。 うちの会社では、ほとんどミスのない人、よくミスする人の特徴はありますね。 その人の性格だとか、頭のキレる人、そうでない人の違いなどでぜんぜん違いますので その人の能力次第でもあります。