質問: 楽天gold お世話になっております。昨日、rakuten fashion the sale対象ショップ限定クーポン 1/1〜2/3300円offというバナーをサポートセンターにご指示いただきながらpcに貼り付けることができました。が、スマホに貼り付けする事が出来ませんでした。やり方をご教示頂けるとありがたいです。宜しくお願い致します。
回答: ecマスターズの伊藤です。> お送りしていただきました、urlにショップ名birdie-mieと入れ、バナーのurlを入れて、rmsのスマホ共通バナー設定に入れましたが、貼り付け出来ませんでした。先にお送りしておりました内容は商品説明文などに、入れていただく為のタグとなりますのでrmsのスマホ共通バナーは、設定方法が異なります。=====●バナーの画像「r-cabinetを参照」 > 使用したいバナー画像の「選択」にて登録●名称(alt)画像が非表示の際などに表示されるテキストを入力●リンク先urlバナーをクリックした際のリンク先を入力=====にて、設定をお願いいたします。上記に登録したのに表示されない、ということであれば=====●商品ページ店舗設定 > デザイン設定 > スマートフォン デザイン設定 > カテゴリページ共通パーツ設定●カテゴリ店舗設定 > デザイン設定 > スマートフォン デザイン設定 > 商品ページ共通パーツ設定=====の、バナーエリア表示が「表示する」に設定されているか、ご確認をお願いいたします。