質問: 翻訳お願いします ツイッターで突然、アカウント凍結されたので問い合わせしたところ全文英語で返答がきました。 翻訳サイトで翻訳したんだけど意味がわからず 何方か翻訳お願いいたします。 ちなみにアットマークのところは日本語にしてます。 hello, we understand that you're contesting an account suspension. please be sure to read this entire email; you will need to take further action in order to reopen your ticket and trigger a review of your account. twitter suspends accounts for a variety of reasons: • if your account was suspended for aggressive following behavior, you should have received an email notification to the address associated with your twitter account. you'll need to confirm that you've removed all prohibited following automation from your account, and will stop any manual aggressive following behavior. to expedite your appeal process, please review our best practices page if you haven't already, and then reply to this ticket with a confirmation that you understand our policies and will not engage in any prohibited following behavior. • please take a minute to review the twitter rules. • if you received an email from adminアットマークtwitter.com saying 'you're being suspended' or that we're going delete your account, you're safe; the email is fake. more information here ここにurlがかいてました。 • while we strive to avoid mistakes, it's also possible that your account was suspended in error. if after reviewing the rules, you have no idea why your account was suspended, just reply to this email indicating as much, and we'll take another look at your case. our apologies if the error turns out to be ours. thanks, twitter support ---------------------------------------------------------------------------------- responding to this email will reopen this ticket and put your ticket in queue for support. if you do not reply, your case will be closed. note that you need to reply from the address this mail was sent to. if you use an alias (such as username+aliasアットマークgmail.com) to manage your account, ensure that your reply comes from the alias address or your ticket may not be seen by our support staff. please note, we cannot accept email attachments at this time; please include all information in the body of your request. your request summary is:
回答: こんにちは。 あなたがアカウント凍結に対して文句があることは理解しました。このメールをよく御読みください。(アカウント凍結に対する)チケットを再開させて、アカウントを見直す為の追加手続きを取る必要があります。 twitterは様々な理由でアカウントを凍結します。 ・もしあなたが過剰フォロー(無差別・大量にフォローを行う行為。twitter上の禁止行為の1つ)を行っていた場合はtwitterアカウントのメルアドにメールでの通知を受け取っているはずです。あなたはアカウントから自動でフォローするようなツールをすべて削除し、手動での過剰フォローなどを行わないようにする必要があります。あなたの申し出を進めるためには、まだやっていないならば私たちのbest practices page(フォローに関するルールと留意点のページ)を見直してください。それから私たちのポリシーを理解した確認としてこのチケットに返信し、いかなる禁止行為をも二度としないでください。 ・twitterのルールを再度見直してみてください。 もしあなたが、adminアットマークtwitter.comから「あなたのアカウントは凍結される」とか「我々が貴方のアカウントを削除するつもりだ」もしくは「あなたが大丈夫だ」などというメールを受け取っていたら、それは偽者です。詳細はこちらを参照。 ・我々は間違いを起こさないよう努めてはいますが、アカウントが間違って凍結されることはあります。もしルールを見直してもどうして自分のアカウントが凍結されたか心当たりがない場合も同様にこのメールに返信してください。我々はもう一度見直してみます。もし我々に非がある場合はお詫びいたします。 よろしく。 twitterサポートチーム _______________________ このメールに返信することで、チケットが再開され解決の為の順番待ちとなります。もし返信がなければこの件は終了となります。返信する場合はこのメールが送られたアドレスからのみ返信してください。もしアカウントの為に別名を使用していた場合(例えばユーザー名+別名アットマークgmail.comといった)は別名アドレスから返信してください。さもなくば弊社サポートスタッフがあなたのチケットを見ることはできません。 添付ファイルつきメールはお受けできませんのでご注意ください。すべての情報はあなたのリクエスト本体中にお入れください。 あなたのリクエスト要約は以下の通りです: