質問: ウイルスセキュリティーzeroについて ウイルスセキュリティーzeroをインストールしましたが・・・ ウイルスセキュリティーのウイルス自動検知が有効にできません。 本製品を一旦削除(アンインストール)しホームページから最新版をダウンロードして再インストールをお試し下さいとあったので 実行してみましたが、 それでもまだ、有効になりません。 何かいい方法はありませんでしょうか?? パソコン初心者なので分からないことだらけですが どうぞ、よろしくお願いいたします。
回答: 補足了解です。 ↓ このモデルですね。 http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0110/deskpower/ce/method.html?fmwfrom=fmv_search_allproduct_a http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0110/deskpower/softlist.html 2001年10月モデル。 動いているのが不思議です。 1.まず、http://sec.sourcenext.info/support/xpsp1.html を確認して下さい。 2.デスクトップの「マイ コンピュータ」を右クリックして、「プロパティ」をクリックします。 → 全般タブ → 一番下の***mb ram の数字を教えて下さい。 3.スタート → コントロールパネル → プログラムの追加と削除 → プログラム名の一覧から “ norton personal firewall for fujitsu ”と “ virusscan ” を見つけて削除(アンインストール)して下さい。 ついでに、zeroも削除。 4.パソコンを再起動後 あらためてzeroをインストール。