質問: パソコンが起動しなくなりました。 昨日パソコンがフリーズして動かなくなった為、ctrl+alt+delete ボタンを押して強制終了しようとした所、中々終了出来なかった為 何度も押してみたのですが、それでも動かない為、パソコンの起動 スイッチを押して終了させました。その後パソコンを立ち上げようと スイッチを押したら、a disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart このような文字が出てきてそれから全然立ち上がりません。解る方いらっしゃいましたら、どうか教えて下さい。今知り合いのパソコンから質問しています。
回答: ディスクが破壊されており、残念ながら復旧不可能な可能性が高いです。 まずは、下記の手順で復旧を試みてください。 http://www.orange-ss.com/column/0044.html これでも復旧できない場合は、上記リンク先の電話番号に問い合わせてみてください。ハードディスク復旧の専門業者ですので。