質問: lenovoデスクトップ ワンキーリカバリー lenovoデスクトップpcのusbが全く反応しません。マウスとキーボードが使用できないため通常のリカバリーができません。そのためどなたかワンキーリカバリー方法を教えてください。製品はデスクトップs510 1kwct0-1wwです。 lenovoサポートが本日休みのため、宜しくお願い致します。 ※okwaveより補足:「lenovo:デスクトップ(ideacentre・lenovo等)」についての質問です。
回答: windows上でキー/マウスが認識しないだけなら、bios上では認識されますので、回答した通りにお試しください。 biosで認識しないならボード損傷です。最初に損傷した原因が、ショートしたusbケーブルやデバイスを接続したことなら、システムボード交換で修理しても、同じものを挿した途端に再び故障となり、再修理が必要です。