質問: pcがfreewifiでネットにつながらない freewifiがあるところで、15人でパソコンを楽しんでいます。15名中、6名はネットにつながりません。6名の共通点は、necのlavieでwindows10、core i5~i7で、2018年後半以降に購入したpcです。他のメーカーやnecの他の機種はつながります。その6名のうち、4名は識別できないネットワークという状態で全くつながりません。2名は、freewifiは認識していますが、そこから外への接続がありません。トラブルシューティングも試しましたし、ワイヤレスネットワークアダプタの設定を最大パフォーマンスにしても改善されません。自宅では有線無線、快適につながります。よろしくお願いいたします。 ※okwaveより補足:「nec 121ware : wi-fi・無線lan」についての質問です
回答: wi-fiの契約の違いではないでしょうか。wi-fiはある、しかし接続に事業者との契約が必要な場合があります。wi-fiスポットで接続できないときにもっともよくありがちなのがこの状況。たとえばお店の前に携帯キャリア事業者のステッカーで「wi-fi接続できます!」とあるのに、接続できないというものです。