質問: テレビが見れなくなりました。(ブラビア) 8年位前に買ったソニーのブラビア(kdl-40s2500) が最近見れなくなったりします。 始め気づいたのは、ゲームをした後、テレビに戻すと真っ黒な画面に「しばらく お待ちください」と表示が出て、何分待ってもそのままの状態から回復しません。 はじめのうちは、主電源を一旦切り、しばらく経ってから再度電源を入れると正常に戻りましたが、 今は、帰宅後にテレビを見ようとして電源(主電源)を入れた時には、この状態になっていてどうにもなりません。 bsやcsのボタンを押しても同様の画面から動きません。 入力切替ボタンは作動します メニューボタンも作動しますが、例えば「デジタル放送のかんたん設定」をしようとしても 「現在操作できません。しばらくお待ちください」と黄色の文字で表示され、主要なことは設定できない状態です。 このままではテレビが見れず、ゲームやdvdしか見れません。 どなたか対処法等お教えいただければ助かります。 よろしくお願いします。
回答: 他の地デジ放送が視聴できるテレビはありますか? ありましたら、テレビを移動して不具合と思われるテレビコンセン トに同軸ケーブルを差し込んで地デジ放送を視聴します。 これで視聴できるようであれば、不具合の原因はテレビと判断でき ます。 購入したお店かsonyのサービスセンターへ電話し、症状を説明して、 出張修理依頼すると良いでしょう。 [修理の相談先/sony] http://www.sony.jp/support/tv/repair/index.html