質問: 10日ほど前に平成21年式エスティマ、走行距離約75.000キロの車を購入しました。購入の際に保証として約7万円程の保証サービスを付けましたが、納車してすぐに真っ直ぐ進まないなどのトラブルが発生し買った中古車屋
回答: それは、その会社独自の保証ではなく、外部の会社へ保証料を払って委託するようなものでしょうね。そういう保証の場合、最初から壊れていたものを黙っていて保証を使って直そうとするのを防ぐ目的で、免責期間を定めている場合があります。「保証は効くけどその間は保証会社じゃなく、中古車販売店の責任で直してもらってね」ということです。 中古車屋は修理代を払いたくないので、あなたに1ヶ月経ってから壊れたことにしてくれと言ってるのではないかと思います。つまり不正に加担しろと言ってるわけです。どうするかはあなた次第。 ただし、運転中にハンドルから手を離してまっすぐ進まないという人がいますけど、そんなのは当たり前ですから。道路は基本的にまっすぐでも、平らでもないので、手を離せばどちらかに流れるのは当たり前です。