質問: NEC LaVie LS150/H windows7 上記のノートパソコンを購入して3ヶ月弱になります。 ここ2週間ほどネット(IE8)をしていて文字入力で変換する時に以下の症状が出ます。 例:例えばyahooやgooの検索窓とかで<しょうしゃ>と入力して変換をする→通常では別窓で候補(照射・商社・勝者・ショウシャetc)が出てきます。 しかし、たまに変換キーを押しても別窓に商社照射等の漢字が一つもなく、ひらがなとカタカナしか選べないことがあります。そういう時は違う言葉を入力しても同じようにひらがなとカタカナしか候補に出てきません。 ・発生頻度は不定期(2週間前くらいに発生して今まで5回ほどありました) ・ブラウザを一旦閉じて開くと解決する ・キャッシュの削除?というのをしましたが、その後も発生しました ・セキュリティソフトはノートンインターネットセキュリティです このような症状なのですが、ネットで検索しても調べ方が悪いのか情報がヒットしません。 ブラウザを閉じてまた開くと直っているのですが、根本的な解決にはなっていないので困っています。 また平日に時間を見つけてサポートセンターに電話するつもりですが、皆さんはこういう現象が出たことはありますか?どうやって直しましたか?
回答: 下記URLのページをご参照下さい。 「かんじにへんかんしようとしたのにひらがなしかでない。だれかなおすほうほうをおしえて」