質問: クレジット決済を利用しているが急にログインが出来なくなった
回答: ご利用のクレジットカードの有効期限または限度額などの問題で正常に決済が完了されず、一時的に退会処理がなされている可能性がございます。 ご利用のクレジット会社へ決済状況の確認と有効期限のご確認をお願い致します。 また、クレジットカード情報の変更をされる場合は、変更の必要がある月末に、マイページにて退会手続きを行っていただき、翌月に新しく入会していただくことで情報を更新することが可能です。 会員情報の継続を希望される場合は、必ず翌月中に再入会をお願いいたします。 ※同月中に退会・入会の手続きを行われますと、それぞれのカードに二重に課金が発生いたします。その場合、ご返金はいたしかねますのであらかじめご了承ください。