質問: WordやExcelで、カーソルが青い円でグルグル回っている状態になり、操作不能になる時間が異常に長くなることが多々あります。
回答: パソコンの内部情報が不足しております。 なので、ご確認をお願いします。 1.Windowsマークを左クリック 2.上から5番目のシステムをクリック この手順でパソコンの情報が分かりますので、CPUとメモリーの記載をお願いします。 原因はパソコンの内部だと思います。 レベルが低いと処理能力も低いですから 処理能力が低いとその症状が出る可能性が高いです。 システム情報がご確認出来ましたら、メモリーが4GBでしたら8GBまたは16GBに。CPUがceleronでしたら、Core i3またはCore i5に。(予算が厳しくなければCore i7)これらを個別に買うか、パソコンを買い直すかで、動作が良くなると考えられます。