質問: アドレス帳の顧客/取引先から削除できないです。 アドレス帳の顧客/取引先に見知らぬ所の登録がされていて、削除しようとすると、「この外部ユーザーとトークしているメンバーがいて削除できない」旨のエラーメッセージが返ってきます。 どうすれば削除出来ますでしょうか? ご教示いただけますと幸いです。
回答: こちらのエラーメッセージはサービス画面で操作した際のメッセージでしょうか? line works ヘルプセンターの手順を参考に動作をご確認ください。 https://help.worksmobile.com/jp/contacts/external-users/how-to-delete-external-contact/ api で外部ユーザを削除するには顧客/取引先の連絡先の削除 api を使用します。 https://developers.worksmobile.com/jp/document/100600803?lang=ja なお、こちらの community は api に関する質問の場となっております。 サービス画面での操作につきましては、line worksコミュニティにご相談ください。 https://community.worksmobile.com/jp/