質問: Divxファイル再生時にPCがブルースクリーンになるようになって困っています。 解決方法、もしくは原因調査方法を教えてください。 ぴったりだった方には100p以上差し上げます。 現象 ・Divxの動画ファイルを再生時に1,2秒した後に100%ブルースクリーン発生。 ・プレイヤーはWindowsMediaPlayer、Divx Plaler、GOM Player全て同じ現象。 ・MPG、MP4など他の形式だと問題なく再生できる。 ・特定のファイルだけではなく違うファイルでも発生。 ・ファイルの場所もローカル、USBのHDDなど移しても同じ現象。 ・使用しているOSはWindowsXP Pro SP2 画像を一応添付します。 回答のためにどの情報が必要なのかわからないためコメント欄を空けておきますので質問があれば質問してください。 以上、よろしくお願いします。
回答: DivXとは別のコーデックを入れませんでしたか? 色々なコーデックを入れると、トラブルが起きやすいんですが。 まず0x0000000Aエラーです。 下記のようにハードウェアレベルの故障も可能性もあるようですが。 ただ、ブルーバック画面がDivX再生時のみに出ているのであれば、可能性としては低いと思います。 DivXのインストールファイルに問題があるか、前記した別のコーデックとの組み合わせが悪く問題が起こっている可能性か。 対処法としては、DivXのアンインストール。 また他のコーデックのアンインストールがよいと思います。 ただ、仮に削除したとしてもファイルが残っている場合があり、問題が解決しない可能性もあります。 また、この方法がコーデック関連の対処法なので、ハード的なトラブル・別の原因の場合は効果がないと思います。 色々なコーデックを使用したい場合は下記のソフトをお勧めします。 ソフトを一本で済ませられるので、組み合わせによるトラブルが起きず、また再生時の負荷も他より軽いと思います。