質問: こんばんわ。Adobe premiere Elements 2020のDVD版を購入したのですが、2ヶ月程経ってから強制的に体験版になりました。 製品版に戻す為にシリアルコードを探したのですがどこを探してもシリアルコードが見つかりません。 体験版から製品版に戻す方法かシリアルコードがない場合どうしたらいいかを教えていただきたいです よろしくお願いします
回答: こんにちは >Windowsの白袋にはあってmac版の白袋にはシリアルコードがないということは有り得るのでしょうか?? ちょっと古いですが、v14のDVD版で確認しましたら、やはりWindows版DVDの白袋にはシリアル番号が記載されていますが、Mac版の白袋には記載がありませんでした。 また、Adobeリリースのインストールの文書(下記リンク)には、シアル番号入力の説明部分はWindows版、Mac版とも相違がありませんので、Windows版DVD白袋に記載のシリアル番号を両方とも使うのではと思います。 Adobeのホームページはご覧になったのですか。製品登録してあることが前提ですが。 また、最終的にはアドビサポートに問い合わせしたらいかがでしょうか。