質問: 実家のプロパンガスの給湯器が古くなり、母がプロパンガス代は高いので、これをきっかけに都市ガスか電気に替えようかと考えています。 ところが、プロパンガスの業者にこの話をしたところ、プロパンを辞めるなら解約金が要ると言われたそうです。 近所の知り合いに聞いたら、業者によって3万円や10万円のところもあるらしく、母は頭を悩ませています。 解約金って、払わないといけないのでしょうか、辞めるというのに。。。。 困っています。何かいい情報があればよろしくお願いします。
回答: そんなの聞いたことないですけどね。もし、本当なら最初に契約した時の契約書に解約の場合○○円を支払うとか記載してないとおかしいのでは?それを見せてくれといってはどうですか。うちもプロパン止めましたけどそんなことありませんでしたよ。