質問: 速度が遅いからプロバイダ変更したいです。契約後のプロバイダ変更はどこで手続きを行いますか?
回答: 方法は2つあります。1つ目はドコモインフォメーションセンター(0120-800-000)へ電話する。2つ目は最寄りのドコモショップへ出向いて手続きをする。どちらでも良いですが1つ目が楽なのでおすすめです。