質問: Windows7のサポート終了に伴い新しくパソコンを購入しネット接続し直しています。しかしネット接続はできていますが見れるページもあれば見れないページも あり困っています。 具体的には、 ・google→TOPページは見れます。検索すると結果が表示されますが、その先のページが見れません。 ・Yahoo、MSN、Excite→TOPページが見れません。ですので検索もできません。 見れない場合は「このページを表示できません」と表示されます。 ちなみにyoutubeなどはバリバリ見ることができます。 調べたところIpv6対応のページは見れるがIpv4対応のページが 見れないことがわかりました。 まさにこれと同じ症状です(たぶん原因はこれだと思います) 上の動画を見るとわかりますが、私の場合は「自動構成Ipv4アドレス」が バグっていまして169.254.+++.+++になっています。 また、スタートを右クリック→ネットワーク接続→アダプターのオプションを変更する→アイコンを右クリックして状態を選択、するとIpv6はインターネットになっていて接続していますがIpv4はアクセスなしになっています。 素人判断ですがIpv4とIpv6の両方が接続されていなければ全てのページが 見れないと感じています・・。 そこで質問なのですが、Ipv4のアクセスなしを接続にするには具体的に どうすればよいのでしょうか?動画にあるようにモデムの電源を切ったりしていますが改善しません。 他にはInternet Explorerのプロキシを解除する、インターネットオプション→詳細設定の「TLS1.2」にチェックを入れるなどは確認済です。 接続環境は、 windows10 iinternet explorer 11 NTT フレッツ光(マンション) OCN Lenovo S540(ノートパソコン) LANがないのでLANアダプターでUSB接続(有線が好きなので・・) ウイルスセキュリティソフトはアンインストールしました。 どなたかアドバイスいただけないでしょうか。 パソコンに詳しくないのでわかりやすく教えていただけると有難いです。 よろしくお願いします。
回答: NTTからレンタルされているルーターの設定は、確認されましたか? 恐らく、ルーター側のIPv4サーバー(DHCP)がOFFになっているのでPC側のIPv4アドレスが169.254.xxx.xxxになっているものと思われます。 まずは、PC側でIPv4を使用出来るようにし、強引にIPアドレス「192.168.xxx.254」を振ってあげましょう(さすがに4オクテッド目の254は、誰も使っていないと思われるので重複はしないかと)。そうすればIPv4でルーターに繋がるはずです。xxxについては、ルーターの説明書を見て、数字を入れてください。 DHCPサーバーをONにするならば、この後にルーターの設定ページ()に入ってDHCPをONにすれば良いだけの話です(ここもルーターの説明書をしっかり読んでください)。 その後、192.168.xxx.254をDHCPサーバーから取得する様に戻せば設定終了です。