質問: wifiに接続できません acer aspire5741 windows7 homepremiam を使用しています。 buffaloの、家族で使っている無線lanに接続をしていました。 新しく、emobileの無線lan(wifi? ・・用語の区別がつかないのですが、インターネットに接続するものです) を使用し始めました。 embileの機種名は、pocketwifi lite gl04p というものです。 全部で4台のパソコンを持っており、他の3台には問題なく接続できたのですが、 このパソコンacerだけには、なぜかつながりません。 これはどのようにしたらよいか、アドバイスをお願いいたします。
回答: 仕様を見ましたが、gl04pは、端末10台同時使用可能のようですので、acerが繋がらないということは、論理的にはないはずです。 emobileの回線会社==<3g回線>==pocket wifi====パソコンの無線子機 という接続方式の無線通信機器です。 ちょうど、優先ネットワークに例えるなら、3g回線がadslや光ケーブル、pocketwifiがブロードバンドルータ、wifiがlanケーブルに相当します。 こういったトラブルの場合、まずは、emobleのサポートに電話するのが一番です。 もし、自前での調査をする場合は、次のような手順があると思われます。 (1)buffaloの無線lanルータ或いは近隣の親機とgl04pとの電波干渉の影響や相性問題が原因の場合。 電波のチャンネルが自動になっている場合は、チャンネルを固定した方がうまくいく場合があります。 調子のいいチャンネルをひとつずつ試してみてください。 また、buffaloと他の子機を全部電源を切り、gl04pとacerだけで接続設定をしてみてください。 (2)gl04pのssidはacerから見えない場合、ssidのステルスモードがある場合は、これをoffにする。 接続できないまでも、ssidが見えないと、接続そのものができない場合があります。 gl04pのssidがステルスモードになっている場合は、これをoffにしてください(或いは、any接続を許可する設定でまず試験してみる)。 (3)wepで接続してみる。或いは、ssidと暗号化の関係を見直す。 pocket wifiシリーズは、セキュリティの掛け方により、ssidが変わります。 wepと、wpa-pskまたはwpa2-pskとでは、ssidが異なりますので、その関係を再確認してください。 (4)暗号方式の見直す。 wpa-pskまたはwpa2-pskの場合、aesだとだめでtkipなら繋がる、或いはその逆ならokということがあります。 また、wpa-psk/wpa2-pskミックスモードを解除して、wpaかwpa2だけで試してみるなどなど・・・・。 (5)外で実験してみる pockt wifiなら、実験は、何も建物内でなくとも良いわけです。 車であちこち移動してみて、繋がらないか試してください。 以上です。