質問: ミサワホームについて ミサワホームって私は良いと思っていたのですが、あるhpをみたところあまり評価が高くありませんでした。実際にミサワホームで家を建てられた方の印象をお聞かせください。 また、他の住宅(ハウス)メーカーの評判や実際に購入した人の体験談などの情報がのっているhpがあれば教えてください。
回答: 今年の五月にミサワで新築して住んでいます。 最初に地元工務店中心に業者を選定していたのですが、ある程度絞った業者の営業がうそつきで嫌気が差したところにミサワホームとセキスイハイムの営業にあったところ、両社とも感じのいい営業マンでやっぱり大手の人間は違うと思い、結局値段でミサワに決めました。 ところが契約を済ませて設計の人間と話しを進めると、所詮他人が住む家だからどうでもいいと態度があからさまに感じられるし、業種は違うけれど私も設計をしてるので、構造のことを質問してもチンプンカンプンだし最後は、「そんなこといってたら家は建ちませんよ」「ミサワの家は丈夫ですから」しか言わなくなるし。 契約を解約したくてもそこは大手、なかなか解約できないようにしっかり契約書に謳ってるし。 しょうがないから支店長に瑕疵担保について念書を書かせ(勿論契約書にも謳っているけど)着工したら、設計の人間と打ち合わせたことは現場管理の人間には伝わってないし、現場管理の人間は管理のポイントがずれていてまともな管理はできないし、外溝のレイアウトどころか細かい高さや位置まで明記した図面を作って渡しても、駐車場の真中に50cmも飛び出した水道メーターをつけるし、ブロックとの取り合いがあるから先にコンクリートを打ってくれといっても手配ががつかなかったのか後回しにされた結果、かっこ悪い外溝になってしまい文句を言ったら「良くあることなんです」との事。 そうならないようにわざわざ注意したしわけだし、良くあることなら、ないように努力しろよ。 とにかく毎週のように喧嘩腰の電話になってしまい、二度とミサワはわ付き合いたくないです。 なにをするにも、営業・設計・施工管理の三人に電話をしないと話は通じないし。 家自体は満足とは言わないけれど、不満はないです。 ただ住んで二ヶ月、不満があると欠陥住宅でしょうから、家自体の良し悪しはまだわかりません。 私としてはミサワホームはお勧めしません。