質問: antispam内メールの完全消去 eset smart security を使用しています。 esetがスパムを発見すると、"eset antispam" というフォルダーに移してくれます。 これを削除すると、多くのメールソフトでは「ゴミ箱」に移動されます。 esetはゴミ箱に現れたスパムをまた antispam に移動します。 というわけで、antispam にメールがたまり続けるという状況が起きています。 どうすればいいのでしょうか? ※okwaveより補足:「esetセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答: a.no1です。 >フィルダーごとの削除は(考えはしましたが)しませんでした。 先の回答では、再作成されるとのことですが、どうなんでしょうか。 >ごみ箱を空にするという方法ですが、ごみ箱の存在理由(人は間違える)を考えると、他のメールと一緒にばっさりという方法はリスキーと思います。 そうであれば、いずれのメールソフトにもある「ゴミ箱を空にする」というメニューがあるのはおかしいという考え方になりますね・・。 一旦、ゴミ箱を開いて、完全に不要なメールをctrlキーを押したままクリックして選択の上、shift+deleteキーで完全削除するしかないですが、それでもspamフォルダに戻るのであれば、おかしな仕様ですし、慎重を期される方のようですから、faqサイトではなくて、サポートのesetに問い合わせてください。 http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private