質問: ショップで暗証番号言わされた件 皆さんこんにちは、宜しくお願いします。 こないだauショップでスマホを契約したときの話です。 利用料金引き落としの為、キャッシュカードを渡しました。 そのあと「暗証番号は?」と番号を聞かれたのでつい言ってしまいました。 家に帰ってきてなんかふにおちませんでした。 暗証番号って教えないと契約出来ないのでしょうか? しかも口頭で言わされました、なんかおかしくないですか?
回答: 個人的に、暗証番号を教えるのは、おかしいかおかしくないかで言えば、おかしい。 店員は、覚えていないにしろ、おかしいと思うけどね。 ドコモショップだと、ネットワーク暗証番号すら、客がテンキーで入力ですからね。 よって、口座登録とかの場合もテンキーですね。 クレームなら、代理店を管理しているkddiに言うしかないでしょうけどね。 お客様相談室がないから、どこまで対応してくれるか疑問ですが・・・