質問: オークションサイトで新品を買ったのに届いた商品は油ベタベタの中古品でした。 オークションサイトで新品と言われていた物が中古にしか思えない商品が届きました。 返金を求めて商品を送り返しました。 相手からは、メッセージで「受取拒否する」とだけ来ました。 今の状況は、送り返した商品が不在で営業所に戻ってます。 先生方のお力を貸していただきたく3つ質問に回答をお願い致します。 1.商品を受け取ってもらうには何と言えば良いのでしょうか? 2.値段は1万円程なので諦めるしかないのでしょうか? 相手の評価を見てみると私と同じ目に合った方達も居るようです。 3.商品が戻ってきてしまった場合、返金どころか警察に被害届けすら出せないのでしょうか?
回答: 補足です。 裁判手続で契約の無効を確認することも可能ですが、費用対効果に見合わないでしょう。