質問: イベント告知君(y)が急に表示されなくなってしまいました。 お世話になっております。表題の件ですが、これまでイベント告知君(y)をバナーが並んでる箇所の上部に表示させていたのですが、急に表示されなくなってしまいました。https://store.shopping.yahoo.co.jp/tanabesp/タグ部分を編集等はしていません。考えられる原因・対処法をご教示していただけると幸いです。何卒よろしくお願い致します。
回答: ecマスターズの田中です。イベント告知君の状況を確認したところ、 yahoo!トリプルのログイン情報として、 新しいサーバ用のログイン情報を ご登録いただいていることがわかりました。 現在、イベント告知君(y)では 従来のサーバへの接続のみ対応しているため、 新しいサーバ用のログイン情報をご登録いただくと、 (idが「triple-ショップurl」になっているログイン情報) ログインできず、イベント告知君の更新が停止してしまいます。 つきましては、私にて、 個別に最新版のイベント告知君の更新を行わせていただき、正常に表示される状態にいたしました。新しいサーバへの対応が遅れており、 大変申し訳ありません。 新しいサーバに対応し次第、 会員の皆様へのお知らせをもってご案内させていただきます。 お手数をおかけしますが、新サーバへの対応完了までは、 従来のサーバ用のログイン情報に戻していただきますよう お願いします。 何卒よろしくお願いいたします。