質問: 心が弱っているという免罪符 こんばんは。30代、ある物作りの仕事をしており、それをネット上からオーダーいただいている者です(詳細は、控えさせていただきます)。その品を購入して下さった方から依存されており困っています。最初は、仕事の範囲外の依頼でした。これに関しては、なぜか私が出来るとご存じで依頼して来ましたが、そういった仕事は受けていないと伝えお断りしました。次に、他の事でメールが来て、その中に、私への仕事の依頼と共に現在の自分の状態が良くない事、大きなトラブルがあり「少し心が弱っている」と記載されていました。それに答える必要はありませんから、仕事の事だけ返信をしました。それから、数日後、今度は自分話だけが届きました。深夜に送信されていた事が、メールの送信時間からわかりました。「長文失礼致します」と前置きがあり、仕事とは関係ない事だけが長々と書かれていました。内容は自分がいかに可哀想で悩んでいるか・・・という事でした。仕事の事もあり、返信しないわけには行かなかったので、仕事の事を書き「そういった個人的な事の相談を受けていないので、他の専門の方に相談してほしい」と書くと「そういうつもりでは無かった、心が少し弱っているので・・・」と続きました。1週間程度時間が過ぎ、更に自分語りのメールが来ました。こういった事の対応はしていない事、他の方に相談してほしい事を再度伝えるとblogのコメントに暴言が入りました。承認制でしたので、即削除、アクセス制限をしました。すると、他の方法で更に暴言が入り、暴言メールも届きました。あまりにしつこくて呆れています。こういう方と関わった事があり、切る事が出来たという方、ご助言をいただけないでしょうか。なんだか、疲れました。宜しくお願い致します。
回答: 有効なのは、無視のみです。なんのかの言いながら、あなたが返信するからいけないのです。仕事の件だけ書いて、あとは完全スルー。仕事が終わったら、もう二度と返信しない。「相手してくれる」と思うから、相手は粘着するのですよ。