質問: メールの直後の電話 メールを送った直後に電話して、今送ったメールの件ですが・・・と話をはじめる。これってありですか?だいたいの場合、相手はまだメールを開いていません。元上司はそれが正しい仕事の進め方だと信じ込んでいて、よくそうしていました。私や同僚にもそうするよう指示してきました。しかし、本人とっては効率がよいのかもしれないけど、相手の方はどう思っているのだろうと。緊急時ならしかたないと思うのですが、他に急ぎの仕事が入っている時などに、そんなに急ぎでもない用件でこれをやられると、私はイラッときます。みなさんはいかがですか。
回答: 重要な内容の時はメールを送ってから電話します。電話だけだとあとあとトラブルになることがあるので。メールで証拠を残しておくのは重要です。