質問: あるサービスを使用していた際に、 ファイルをダウンロードして、インストールしていたのですが、 退会したのでPC上から削除しようとアンインストールをかけたのですが、 どうしてもPCを立ち上げた際に、その設定が立ち上がってきてしまいます。 ファイルを完全削除する為には、どういう風に探せば適切でしょうか? 教えてください。 ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答: PCの管理者IDでログイン後、アンインストールを行ってから再起動し、管理者IDでログインして、アンインストールされたことを確認。 それでも消えない場合、スタートアップに該当のアイコンが無いかを確認し、あればそれを削除。または、レジストリークリーナーというアプリでレジストリーの正常性(リンク切れ排除)を確認します。 所でアンインストールってどの画面(モード)で行うのか知っていますか? 単にそのアプリのフォルダーを削除するのではなく、レジストリーからも削除するための「設定」「システム」内の「アプリと機能」で表示される一覧から削除すべきアプリをポイントすると「アンインストール」というボタンが表示されるので、それを選択して削除する訳です。 この操作もパソコンの管理者IDでログインできなければ、削除は出来ませんよ。