質問: snsで送られてきた請求が詐欺か本物の請求なのかの判断-ec ecサイト(成人向けコンテンツ含む)動画サイト、ニュースアプリ、有料sns、写真共有サービス、マッチングサイト等、無料期間中(初期設定含む)の同時登録履歴が複数あり、解約されていない為、継続課金対象となっており料金が発生しております。 高額な滞納金が発生しておりますが、運営元が早期解決を希望されております為、18時期限までに退会手続きを行い個人情報を削除することを条件に滞納金を破棄とする和解案が提示されました。 滞納金の支払い及び個人情報の審査請求破棄を希望でしたら、下記【退会窓口】から退会手続きを行ってください お手続きには1万円の事務手数料が必要です 費用内訳 解約事務手数料:9,530円 電子証明費用:470円 費用合計:10,000円 【退会手続き】が行われない場合、故意の放棄証明とし、裁判などの法的手続で(住所)を含む関係各所にて債権回収を行います。 とのショートメッセージが送られてきました。身に覚えがなく、支払い方法がjcbプレモというプリペイドカードが指定されていたので、よく聞くそういう詐欺なのかな?と思っていたのですが、1日に5回ほど同じ連絡が来るため、詐欺かどうかの判断が分からなくなってきてしまいました。 こういう連絡は詐欺であることはありますか?
回答: 登録履歴があるサイトが特定されていないので,詐欺の可能性が極めて高いように思います。 あなたが,何らかの有料サイトを利用して,その利用料を支払っていないのであれば,サイト名を記載し,いつからいつまでの未払分と特定して,請求してくるはずです。 また,万が一,何らかの未払金が発生していたとしても,メールを送信してきた会社は,サイト運営会社ではないのですよね。 サイト運営会社とメールを送信した会社との関係性も明らかではないため,「解約事務手数料」を支払う必要が全く認められません。 以上から,無視して構わないと判断します。