質問: 先日ずっと使っていたルーターが壊れてしまったようで、PCデポにて同じようなスペックのルーターを購入しました。 バッファローのWSR-300HPです。 すぐに設置し、パソコンに無線で接続しました。 家ではノートパソコンとスマホ2台を無線(wi-fi)で使用しています。 (ルーターからの直線距離は約5m。扉は木製。) ですが、以前のルーターでは見られなかった現象が頻発しており困っています。 【パソコン】 ・長時間スリープモードから立ち上げると、接続が途切れている。ネットワークに接続できません→問題の解決で復旧しています。 ・速度が遅くなった気がする 【スマホ】私と弟が1台づつ使用(別々の部屋で距離はほぼ同じ) ・私のだけ、接続が頻繁に途切れる(これが一番困っています) 部屋でwi-fiにて使用していると気づいたらLTEになっている。 スマホのwi-fiは常にONだが、設定画面では「保存済み/○○にて保護」と表示。 またある時は、「インターネット接続不良により無効」と表示されている。 これらについて、バッファローのサポートセンターに問い合わせを行い ・ルーターのバージョンアップ ・ルーターをAUTOからAPに変更 ・エアステーション設定ツールにてチャンネルの固定? 等の調整を行いましたが、改善されません。 何か他に手立てがあればご教示いただければと思います。よろしくお願いします。
回答: 言っているスマホっていうのが、IOS8系にしてしまったiPhoneなんじゃないですか? で、弟さんのスマホはAndroid系だったりiphoneでもIOSのバージョンを上げていないか、逆に最新のバージョンに上げているか 無線ルータをNECのAtermシリーズ選べば現象は出ないと思います 販売店が交換してくれない、同じBuffalo社の製品との交換しか対応してくれないって場合には、スマホのipアドレス取得の方法を自動取得ではなく、固定アドレスで振って使うようにしてください ルーターから自動取得でipアドレスを取るようにして使っていると、この使用途中で切れる現象が発生する事があります パソコンの方も、自動取得ではなく固定アドレスで使うようにすると安定するでしょう お試しを