質問: 資格勉強のため、インターネットで講義動画を閲覧することができるWEB受講を自宅のPCで利用しているのですが、帰省中、実家のPCで勉強しようと思い閲覧しようとするとできませんでした。 実家のPCは、OSがWindows7(64bit版)でInternet Explorer10を利用しているのですが、動作環境チェックを行ったところ、動画を閲覧するためにはInternet Explorer9の32bit版を利用しないとダメなようでした。(その他の部分は閲覧に問題はありませんでした。) そのため、IE10をアンインストールしようと思い、こちらのHP()に載っているやり方を試したのですが、『エラーが発生しました。一部の更新プログラムは正しくアンインストールされませんでした。』と表示され、アンインストールできませんでした。 自宅と帰省中の実家はとても離れており、また実家に長く留まらなければならないため、できれば実家のPCで学習できるようにしたいと考えています。 自分なりに原因を調べてみたのですが、PCに関して知識が少ないためよくわからず、何か良い解決法があれば教えていただきたいと思い質問しました。 どうかよろしくお願いいたします。
回答: IE10は終了して、コントロールパネルと プログラムのアンインストールの画面 以外のソフトは終了した状態で実施 しましたか? おそらくその辺は大丈夫 だと思いますが、念のため・・・ systemの復元だけはやらないほうがいいと思います。 ますますこじれるかもしれないので 参考URLの操作で、再度試してみてください。 参考URL: