質問: 届いたシートが台紙から浮いているのは不良品でしょうか?
回答: 一定以上の大きさに出力したシートは巻いた状態で納品します。ごく稀にシートがよれた状態で納品されることがあり、シートと台紙にわずかな空間ができる事もございます。シートの厚みは1mm以下で薄く柔らかいもので、多少の伸縮性があります。出力後のシートは縮みやすい状態ですので、台紙との収縮率の違いや気温や湿度の影響も受けて生じるもので、施工には問題なく不良品ではございません。返品ならびに補償は受け付けられませんのでご了承くださいますようお願いいたします。