質問: sonyのウォークマンの修理対応期間 sony製のウォークマンを買って、2年くらいが経ちました。 sonyの機種は頻繁に新機種が出て、私が持っているものは、パンフやホームページにも載っていません。 ちょっと残念です。 さて、質問ですが、このところちょっと調子が悪く何度が修理をお願いしました。 ところが、sonyの修理工場ではどこもおかしくないと返却されましたが、どうしても納得いかず、一週間前再度修理に出したところ、担当者は「基盤の調子がおかしいのかもしれません」とのことでした。 しかし、基盤はもう造っておらず、基盤の交換は出来ず、これ以上の修理は不可能とのことでした。 sony製は、たった2年でもう修理対象から外されてしまうのでしょうか。 それとも、その担当者が修理をするのが面倒で、嘘を言っているのでしょうか。
回答: 感じられる不具合症状が明記されていませんが、今はメーカーダイレクトに連絡し、対応してもらう時代です。 ソニーと連絡を取ってください。