質問: 400回の吸入が可能とのことですが、購入した商品は100回しか使えませんでした。
回答: 弊社商品の不具合により、ご不便をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。弊社製造設備で吸引回数400回(1吸引= 3秒の吸入、2秒の休息)のテストを合格した物のみを商品としておりますが、商品に不具合があったとのことで大変申し訳ございません。早急な対応を取らせて頂きます。お手数ではありますが、不良の症状の簡単な説明を加えて、弊社までご連絡ください。この度、多大なご迷惑をおかけしたこと、改めてお詫び申し上げます。