質問: itunesが起動しません 現在の最新版のitunesをダウンロードして、インストールしました。 しかし、itunesのアイコンをクリックしても、砂時計が出るだけでitunesが起動しません。 また、エラー画面もでてきません。 一度アンインストールしてやり直したのですが、同じような状態です。 タスクマネージャを開き、プロセスには「itunes.exe」と表示されているのですが、アプリケーションにはitunesの表示がありません。 osはwindows xp home edition バージョンはservice pack 2のパソコンです。 返答よろしくおねがいします。
回答: 最新版のバージョンは?(7ですか?) itunes 6.0.5の場合、アンインストールして、再起動後、7のdl/インストールしたら正常に起動した事例。 ライブラリがitunes 6と言うことはありませんか? 違う場合、新しいユーザアカウントを作成するトラブルシューティングをご覧ください。 http://support.apple.com/kb/ts1421?viewlocale=ja_jp&locale=ja_jp