質問: outlookで1カ月前のメールが確認できない。 お世話になりました。 今windows10でメールソフトはoutlookを使っています。 今のパソコンは6月ごろ購入いたしました。 今日以前のメールを確認しようとしたら1カ月以前のメールが確認できません。 メールソフトを見ると 今日 昨日 水曜日 火曜日 月曜日 日曜日 先週 2週間前 3週間前 先月 の項目しかなく 最終の先月のところを見ると 最後のメールが確認したら 9月5日のメールになっており 丁度1カ月前のメールです。 ということはそれ以前のメールは確認できなくなっております。 メールは毎日届くのでそれ以前のメールは削除されたのでしょうか? それともどこかほかのフォルダに保存されているのでしょうか 設定の問題でしょうか 解決策を教えてください。
回答: 使用しているメールプロバイダ次第というところもありますよ。 大雑把に言うと、pop3なのかimapなのか... pop3だとメール受信時にサーバーから削除するという設定があります。 サーバーから削除する設定にしているとパソコンを買い替えたときに古いパソコンで受信したメールを新しいパソコンでは見ることができません。 これはoutlookの設定云々という話ではありません。 outlookの設定ではあるのですが、メールサービスの種類や動作を理解していないと後悔する部分でもあります。 windows10ではじめから入っているlive mailというメールソフトを使用し@niftyのimapメールを利用していますが先週とか先月というフィルターは見当たりません。 ですが、スクロールバーをマウスでスクロールさせると1年前のメールも出てきます。 ※imapなので受信(ダウンロード)したら削除するという設定は不要。