質問: インクカートリッジが取り出せない dcp-j963nを使っています。純正のインクカートリッジ(イエロー)を取り換えましたが、「検知されません」と出ています。しかし新しいカートリッジが、上のレバーを押しても取り出せず入れ直せません。どうしたらいいでしょうか。 ※okwaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答: このインクに間違いないですか? http://www.yodobashi.com/%e3%83%96%e3%83%a9%e3%82%b6%e3%83%bc-brother-lc211-4pk-%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%82%af%e3%82%ab%e3%83%bc%e3%83%88%e3%83%aa%e3%83%83%e3%82%b8-%e3%81%8a%e5%be%b3%e7%94%a84%e8%89%b2%e3%83%91%e3%83%83%e3%82%af/pd/100000001002829631/ 認識しない 抜けないとなると互換インクを疑ってしまいます 互換インクは比較的インクケースが透明のものが多いと思います 取り出しボタンを押したまま引っ張り出すしかないように思います 純正インクでも稀にチップ故障のまま出荷される場合があります 購入店で交換を申し出て下さい