質問: アパレル商品物流の外部委託 コストの相場を知りたい いつもお世話になっております。当店では主にレディースファッションを扱っておりますが、現在、受注〜発送までの物流業者への外部委託を進めております。現在はネットの情報や口コミ、ecのミカタなどのマッチングサイトなども併用し、相見積もりの段階です。業者により、コストや対応可能な内容はまちまちですが、要求点を満たしてくれるという点で数社程度に絞り込みが進んでいる状況です。そこで気になったのですが、コスト面で、同業の皆様(特にアパレル商材)はどの位を負担されているのか、情報があればご提供いただきたいと思い質問させていただきました。土日の出荷は可能か、検品や補修、流通加工のレベル、受発注&在庫管理システムと倉庫の連携、保管スペース(坪数やパレット数)、月間平均出荷個数と1個当たりの単価(配送料や保管料含む)など、可能なかぎりでかまいませんので、現況を教えていただけると助かります。ちなみに今はすべて自社で発送していますが、現況としましては、・国内メーカーや商社の商品で、ほぼ中国製。・月間の出荷個数が250 〜300個程度。・配送料の平均単価は600円(税込、全国平均、ヤマト、宅急便と一部ネコポス)・不良返品率0.2 %以下(1,000個のうち1、2個)・シワ取りや丁寧な梱包にはこだわっている。以上のような状況です。今回、外部委託するにあたっては、検品、補修、配送品質のレベルは低下させない事を前提に、考えています。もし、同様にアパレル品を取り扱われている方で、「うちはこんな内容で、いくらでやってるよ」というお話をお聞かせいただけるのでしたら、可能な範囲でかまいませんので、情報提供いただけませんでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。
回答: ご連絡遅くなりました以前外注して配送部門を委託しておりましたが、データのやり取りが煩雑で経費がかなりかかり自由に梱包や配送又は変更等が出来ずうまくいきませんでした配送の個数にもよると思いますが、あくまでも自分は自社で配送するのがいいと思っています自社で人を使って配送した方がいいのかな?と思っています商材や月間配送個数にもよると思いますが、よく検討された方がいいと思います