質問: 強制解約になったあと auを使ってましたが入院により強制解約になってしまい携帯がない状態です 解約になった携帯の使用日数は2年は超えてます(w61caが発売した当初に契約) フルサポート2年って言うのは解約後も解約料取られますが大丈夫でしょうか? 強制解約になった時の苗字ではなく、4日前親の事情で苗字が変わってしまいましが 新規はやはり無理でしょうか?(滞納した分は全て支払い済み) ちなみに使えない携帯を新規として開通させることって可能でしょうか?
回答: auの場合は、滞納分を完済さえすれば、再度契約出来ます。 (因みに、d社とs社は完済しても、過去に強制解約の事実が有ると、再度契約する事は出来ない。) 旧姓・新姓の事実は何の関係も有りませんから、ご安心を。 以前使用していた機種での契約を希望との事。 これも可能です。 契約時に窓口で 《持ち込み契約お願いします》と、おっしゃって下さい。 分割購入も可能ですし、これまでと全く変わらない条件で、これからも契約&利用出来ます。 安心して下さい。