質問: magicdiscというソフトがアンインストールできない。 だいぶ前にmagicdiscという仮想ソフトをインストールしていたのですが、たいして使うこともないのにずっと常駐させていたので、アンインストールしようとしたんです。 アンインストーラーからファイルを削除される段階に入った所でpcが100%フリーズしてしまうんです。 ネットを検索していたらアンチウイルスソフトが原因かも?という書き込みがあったので、avgアンチウイルスをアンインストールして、その後またアンインストールしようとしたのですが、それでも同じ場面でフリーズしました。 常駐は全て終了しています。 原因は何なのでしょうか? どうにかしてアンインストールすることはできませんか? osはwindowsxpホームエディションsp3 仮想cd/dvdドライブはhとなっています。
回答: やったことがないので参考程度に まずmsconfigからそのソフトを停止再起動 タスクマネージャーからそれらしいのが残っているか確認 マイコンピューター⇒管理⇒デバイスマネージャーにあれば削除 この後アンインストールしてみては?