質問: npopでもメールの受信ができない パソコンに関しては詳しくないので表現がおかしいところがあるかもしれませんがよろしくお願いします。 winxpです。普段はoeでメールの送受信をしています。 メールの受信時に何かが引っかかったようになってある一定の部分しか受信できなくなり、その先がどうしても受信できません。 以前もそういうことがありnpopで先に削除してからoeで受信したら大丈夫でした。 今回もそれで大丈夫だろうと試してみたのですが、npopでも受信できない部分があるようでした。 例えれば1/20までの分をnpopで受信し不要なものは削除したのにoeで受信したところまだ引っかかるものがあるらしく途中でタイムアウトでエラーになってしまいました。 あきらめて2日後にまたnpopで先に削除し・・・と思ったら間の21~20分のメールがなくいきなり24日分のメールしか受信できない。 oeでは20日に引っかかったところがそのまま引っかかっていて相変わらず受信できない状態でした。 素人の私にはもうお手上げです。 どうすれば直りますか? ちなみに迷惑メールは以前から毎日何十通も来ていて最初のうちは「メッセージからルールを作る」を豆にセットしていたのですがやってもやっても減らないので今は放置してひらすら削除してます。 今回のトラブルもこの迷惑メールの仕業かと思いますが、できれば今後こうならない方法もあればご伝授ください。
回答: プロバイダから割り当てられたアドレスでしたらホームページにwebから自分のメールサーバーにアクセス出来るページがあるかも知れないのでまずはそれを確認してみて下さい。 あればそこでメールチェックは出来ますのでそこで不要なものを削除してもう一度メールソフトで受信して見ましょう。 spam対策については1番良いのはアドレスを変更する事です。 無理だったらプロバイダによってはメールの受信拒否設定が出来る場合もあります。これについてはメッセージルールと同じく地道な作業が必要になります。 メッセージルールにしても受信拒否にしてもアドレスを登録する際に全体を指定するのではなくドメインを指定すると多少は少なくなります。 (@のうしろの部分を指定しますがspamのほとんどがあんまり有名ではないドメインなので拒否しても問題ありません。稀にyahooやhotmailなどの時もありますがその時にドメイン指定で登録してしまうとyahooやhotmailを使っている人から来るメールすべてを削除してしまいますので注意が必要です。)