質問: メールの受信トレイがスムーズにひらきません これまで、受信トレイをひらくと、まずパスワード入力があって、新着メールの確認が出来ました。それが今はトレイをひらくて、過去の着信メールが表示されるのみ。(パスワード入力しないと新着分のチェックが出来ません)新着分は「送受信」をわざわざクリックしなくてはなりません。さらに「新着メッセージをチェックする」というメッセージがでたまま、かなりの時間待ちます。それでようやくパスワード入力となります。 これまで、パソコンに不具合があったとき、システムの復元をしてたいていは以前の状態に戻るのに、今回は戻りません。いったいどうしてしまったのでしょうか。
回答: > 、受信トレイをひらくと メールソフトを起動したときと解釈して宜しいでしょうか? そうだとすれば、「起動時受信」ができなくなっているものと思われます。 そのあたりを自分でお調べになるか、メールソフト名を明記下さい。