質問: インク残量表示 ep-804awにおいてインク残量画面は出るのですが、インクの量が全てに渡って表示されません。osはwindowsvistaです。わかる方がおりましたらよろしくお願いいたします。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: プリンタポートの設定で「双方向通信」のオンオフが「オフ」になっていると「プリンタ⇒パソコン」の方向のデータが通信できませんので、パソコンは「インクの残量情報」をプリンタから送ってもらう事ができません。 なお「プリンタポートが、ネットワークポートになっている場合」や「プリンタが共有プリンタになっている場合」などでは「双方向通信」が「グレーアウト」していてオンに変更する事は出来ません。その場合は「インク残量表示は不可能」です。