質問: この美容師さんの言葉どう受け取りますか? こんにちは☆ 先月、とある美容室へ行ってきました。 初めて行く美容室です。 そこの美容師さんは、あなたの輪郭ならこんな感じの髪形が 似合いますよとか自分の髪質にあったワックスを教えてくれたり けっこう親切でした。 でも、「お客様はこんな感じのパーマが絶対お似合いです」とか 「髪は黒より染められたほうがいいですよ、もう染めないんですか?」 などと言われました。 私は、カットとシャンプーのみで行ったんですが パーマが似合うとか言ってきたのは店の利益のためだと 思いますか? 私は、そのように受け取りなんだかなぁと思いました。 後日、そこの美容室からはがきが届いて 「来店ありがとうございました」的な事が書いてあったんですが そこにも絶対にふんわりしたパーマがお似合いだと思いますと 書かれてました。 どんな髪形が似合うか教えてくれるのは嬉しいんですが 自分が希望していないメニューを進められると あー営業トークかなとガッカリしてしまいます。 でも、他の美容室ではこんなに似合う髪形を親身に 教えてくれたりしたことがないので うーんどうなんだろう?と悩んでます。 皆さんはどう思いますか?
回答: アンケートとのことなので、100%本音で投稿しますね。 「似合いますよ」って言い方でお薦めされるなら、まだマシですよ(←フォロー) 私は「パーマかけないと、今時流行んないんだよ」とか吐き捨てられるように営業された経験あります(涙) 似合う髪形を教えて貰えたのは、営業もあるでしょう。 ですが、ぶっちゃけ言うと、向こう側は売りたい気持ちがあり、客側は似合う髪形を教えて欲しい気持ちがありますね・・・ お互いに合う部分と合わない部分は存在すると思いますよ。(冷たく言い切れば、利害関係ですよね?) 美容師さんの言い方が優しくて親身なら、営業トークにがっかりなんてせずに、 役に立つ部分は吸収(=利用)されたら良いと思いますよ。 興味を持っているフリをして話を聞いてみれば、専門的な雑誌いらずで知識がつきますよね?(笑) お客様なんだもん、役に立つ情報を素直にどんどん貰いましょう♪ (嫌なら断ればいいんです。それでもしつこくお薦めしてくるならば、その時は他の美容室に行った方がいいですね) いいや。そういう営業自体が大嫌いだと感じるなら、今度は必要最低限の提案だけの美容師さんを見つけられるいいと思います♪ 以上が私の正直な意見ですが、質問者様自身が感じたままに判断されるのが最も良いと思いますよ~