質問: outlook expressの削除の仕方 osはwin2000proです。 事情によりバージョンアップしていた「ie6」をアンインストールしました。 その際前のバージョンに戻しますかというようなメッセージが出たのでyesにしie5.5sp2に戻したのですが、その後outlook express(以後oeと略します)が起動しなくなりました。 エラーメッセージでは「oeを起動できませんでした。oeメッセージストアを開けられませんでした。microsoftサポートに連絡してください。0x80040154,2」と出て、そこでokをクリックすると「msoe.dllを初期化できない為、oeを起動できませんでした。oeが正しくインストールされていない可能性があります。」のメッセージエラーが出ます。 上記の直し方を昨日質問してみましたが解決できませんでした。oeを削除してインストールし直したいのですがどうすればよいでしょうか? 「アプリケーションの追加と削除」ではバージョンアップしたie6は削除できますが元々osに入っていたieやoeはありません。program filesからoutlookexpressのフォルダーごと削除しようとすると ”削除できません共有違反がありました。送り側または受け側のファイルは使用中の可能性があります”と出て削除できません。 oeをクリーンインストールし直すにはどうすればいいのか教えて下さい。よろしくお願いします。
回答: こんにちは。 とりあえず最初に下記の方法を試してください。 ↓ http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/oetips.html#1005 (windows 2000 で outlook express 5 を再導入する方法は?) ダメな場合は下記方法です。 ↓ http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/oetips.html#987 (windows 2000 から outlook express をアンインストールするには?) ただ、アンインストールしても一度バージョンアップさせているのでうまくいかない事もあります。