質問: ボリュームコントロールがインストールされてない!? win2000 sp4 です。 いつそうなったのか全く解らないのですが、タスクバーに「スピーカー」の アイコンが消え、音量調節ができなくなりました。 サウンドとマルチメディアのプロパティで、「タスクバーにボリュームコントロールを表示する」にチェックを入れると、 エラー [ボリュームコントロールがインストールされていないので、音量の調節を タスクバーに表示できません。コントロールパネルのアプリケーションの 追加と削除を使ってインストールしてください。] との、エラーメッセージがでます。 1.win2000、ntプレインストールpcで、osのcdはありません。 正規品で、リカバリーcdはあります。 2.micro softのサイトで調べたのですが、xpベースの対処は載っていますが、 2000は無いのです(見つけられません) 3.以前(一ヶ月前位だと思う)正常に使えていました。 自己判断では[sndvol32.exe]が壊れたのではないかと思います。(多分) 4.pc本体の音量は調整できます。 再インストールの方法を教えてください。
回答: まず「sndvol32.exe」が本当に壊れているのかを調べてみてはいかがでしょう? 方法は「ファイル名を指定して実行」で「sndvol32.exe」と入力してokをクリックします。 コンソール画面がまともに立ち上がるようなら、おそらくファイルには異常無しです。 この場合はサウンドカードなどのハードウエアが正常に機能していないか、もしくは、他ソフト(例えばウイルスソフトやセキュリティソフトなど)の干渉が考えられますので、デバイスマネージャーで確認したり、ウイルスソフトやセキュリティソフトなどを一旦はずしてみたりしてみます。 予想通りに「sndvol32.exe」が壊れているなら、リカバリをかけるのが手っ取り早いです。 リカバリをはじめる前に壊れている既存の「sndvol32.exe」を削除しておきましょう。 ただし必ず、事前にfdなどに「sndvol32.exe」をバックアップしておいて下さい。 また、何かの都合で通常のリカバリ作業が出来ない(例えばこれまでのプログラムやデータが全てクリアされてしまうような全インストールモードでのリカバリしか用意されていない)などの場合には、ハードディスクを入れ替えて、そちらで一旦クリーンインストールしてから、そこにインストールされた「sndvol32.exe」をこれまでのハードディスク側のシステムに移植コピーするという方法も有りです。