質問: コールセンターでのお仕事教えてください 4月より子供(2歳)を保育園に預けて働きます4月は慣らし保育からのスタートなので本格的に働くのは5月からを予定し、職を探しています。親は遠方なので頼れないのですが、幸い夫の会社が融通が利くのでなんとかやっていけそうな感じです。求人誌を見ていてコールセンターの仕事が目に留まりました。昔ホテルで働いていたこともあり電話応対は大好きです。ただ2歳の子供がいることで躊躇しています。どの職場でもそうですが、突然のお迎えコールや突然のお休み・・・考え出すとキリがなくて。。。お子さんがいてコールセンターで働いていた方、周りにそういう人がいたよという方、体験談などお聞かせいただけると助かります。
回答: 私も、いろいろな職種を経験してきましたが(総合職からパートまで、外資系金融から保育園まで)、コールセンターは一番、欠勤しても迷惑をかけない職種でした。なんといっても「誰が対応しても同じ」というのがコールセンターの原則です。急に他の人に代わっ...