質問: ★レターパックは宅配ボックスに入れてもらえますか? レターパック(レターパックプラス)を、不在時にマンションの宅配ボックスに配達してもらうには、どのようにすればよいでしょうか?
回答: 元郵便局員がお答えします。 レターパック(レターパックプラス)は、正式な取扱としては宅配ボックスに入れることが可能ですが、入れるかどうかは個々の配達員の判断次第です。 住所氏名が正しく書かれている場合など、配達員の判断によっては、お客さまが何もしなくても宅配ボックスに配達します。 レターパック封筒の表面を見ると「対面受け取り」とは書いてありますが、これは宅配ボックスが設置されている場合の説明が省略されています。ヤマト等の宅配便はレターパックと同じく「対面受け取り」ですが、宅配ボックスがあれば宅配ボックスに配達されています。それと同じです。 さて、配達員の判断に関わらず、必ず宅配ボックスに配達してほしい場合は、レターパックの宛先住所の末尾に「不在時宅配ボックス希望」と記入してもらってください。そうすればお客様からの指示となる訳ですから、宅配ボックスに配達となります。通販のお届け先登録では、下の画像のようにすると良いでしょう。 逆に、宅配ボックスに配達されては困る場合は、宛先住所の末尾に「宅配ボックス禁止」と記入してもらってください。 なお、郵便局に事前申請していただく必要はありません。 <再配達の際に、レターパックを宅配ボックスに配達してもらう方法> 電話ではなく、「PCかスマホ」で再配達依頼してください。こちらです。 その際に、手続きを進めて行くと、連絡事項欄があるので、連絡事項欄に「不在時宅配ボックス希望」と入力すれば、再配達で留守の際に宅配ボックスに配達となります。