質問: CPUの異常行動 図1のように、インターネットに接続しているとき(エクスプローラを開いているいない関わらず)CPUが訳もなく定期的にMAXになります。 図2、3のようにexplorer.exeが定期的に暴走しているようです。 またteatimerという不明なプロセスもあります。 図4のような表示が毎回現れるのですが、何回消しても現れます。 spyware.doctorという検出ソフトで spyware.kown.bad.sites application.tracking cookies adware.advertising adware.incredifind の4種が計300個ほど見つかりました。 しかし上のソフトは除去は有料だったためできませんでした。 ウイルススキャンもしましたが異常はありませんでした。 CPUを正常に戻すにはどうしたらよいでしょうか。 ご教授お願いいたします。
回答: 詳細は不明ですが、複数の常駐プログラムが相互干渉を起こしている可能性が高いと思われます。 添付画像上の文字が小さ過ぎて判読が難しいんですが...TeaTimerが相当メモリ食ってるようなので、それも影響しているかも知れません。取り敢えず、TeaTimerは無効化しておきましょう。 Spybot-S&Dを起動したら『モード』を『高度なモード』に切り替えてください。(警告が出ますが構わずに許可。そうしないと以降の設定が出来ません)切り替え後に画面左に『設定』『ツール』などが追加されますので、『ツール』→『常駐保護』の順にクリックしてTeaTimerのチェックを外してください。IEの調子も良くないなら、SDHelperのチェックも外したほうが良いかも。 終わったらSpybot-S&Dを終了し、システムを再起動してください。TeaTimerの常駐はこれでなくなります。この設定が出来れば、Spybot-S&Dをアンインストールする必要はありません。 また、Spyware Doctorはアンインストール推奨です。日本語環境では誤検出が目立つことは知られていますし、既にウイルス対策ソフトを導入済みなら、常駐保護が相互に干渉する可能性が十分にあります。 ここまでの処置で症状が改善されないようなら、既に導入されているフリーソフトの中で、常駐しているものやエクスプローラのコンキストメニューを拡張するものなどを一時的に無効化したりアンインストールしたりして様子を見てください。 何らかの感染が影響している可能性ももちろんありますので、次のオンラインスキャンを受けてみることをお勧めします。 @niftyウイルスチェックサービス トレンドマイクロのオンラインスキャンについては、検出時の該当ファイル名や存在場所が明らかにされないことが分かっていますので、当方としてはお勧め致しません。