質問: tastytable mealkitからのメールが届きません。どうしたらいいですか?
回答: まずは、迷惑メールボックスをご確認ください。(メールはinfo@tastytable.jpよりお送りしております。コンビニ決済をご利用の場合は、no-reply@komoju.comよりメールが配信されます。)【迷惑メールボックスにも届いていない場合】1メールアドレスの打ち間違い。お打ち間違いの可能性がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。※「 - 」(ハイフン)と「 _ 」(アンダーバー) ※アットマークの全角「 @ 」と半角「 @ 」※ドメインの「.ne.」と「.co.」2受信許可設定により、メールを受け取らない設定になっている。迷惑メール対策の設定が原因で、弊社からのメールが届かないようになっている可能性がございます。下記設定方法をご確認いただき、受信許可設定をお願いいたします。・キャリアメール:各携帯会社の該当ページよりご確認ください。(docomo 、au 、softbank)・hotmail : 迷惑メール設定欄の「信頼できる差出人とドメイン」の「追加」をクリックしていただき、入力欄に「tastytable-mealkit.com」をご入力ください。・yahoo!メール : メールの設定より、「フィルタと受信設定」のfrom欄に「tastytable-mealkit.com」とご入力ください。移動先フォルダに「受信箱」を選び、「保存」をクリックしてください。・gmail : 設定メニューの「フィルタとブロック中のアドレス」から「新しいフィルタを作成」をクリック。from欄に「tastytable-mealkit.com」と入力し、「迷惑メールにしない」のボックスにチェックを入れ、フィルタを作成してください。上記をご確認いただきましてもメールが届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。