質問: ネットオークション 偽物 内容証明、電話繋がらず 返金返品 ネットオークションで高級ブランドの時計の偽物が届きました。 内容証明を出品者情報の住所に発送しましたが あて所に尋ねあたりません、と返ってきました。 登録されている電話番号にもかけてますが ずっと電波の届かないところにあるか電源が入っていないためと、プルルと鳴らずになります。 この場合サイトの運営会社に住所に内容証明を送って返ってきたことは問い合わせで伝えましたが何もしてくれないみたいです。返金してもらう方法はあるのでしょうか? 弁護士に頼む必要があるのでしたら大体どれぐらいの費用がかかるんでしょうか?
回答: 運営会社側が個人情報を持っていれば、弁護士会照会をかけることになるでしょう。 弁護士費用については、一括見積もりという機能を利用されてはいかがでしょうか。 お近くの弁護士に直接相談されるのも良いと思いますよ。