質問: jrで9月3日~9月5日に大阪~熊本間を往復予定です。 jrで9月3日~9月5日に大阪~熊本間を往復予定です。 現在手元に、大阪~博多の山陽新幹線2枚きっぷ(往復25,600円)があります。 博多~熊本間はリレーつばめ(又は有明)という特急を利用すると思うのですが、こちらの特急を一番安く利用するには、2枚きっぷ(自由席往復4,600円)を購入すれば良いのでしょうか? その場合、 (1)新大阪から博多駅に到着した時点で一旦改札を出る。 (2)博多駅のみどりの窓口で2枚きっぷを購入する。 (3)リレーつばめ(有明)に乗るための改札に入る。 といった方法でよろしいのでしょうか? 新大阪→博多の新幹線の中で車掌さんから、リレーつばめ(有明)の2枚きっぷを購入したりできるのでしょうか? 博多からの乗り換えの仕組みがさっぱり分からないもので、どなたかご教授お願い致します。
回答: no.1で回答した者です。お返事ありがとうございます。 >>ただ、今回「山陽新幹線2枚きっぷ」は、金券ショップにて購入したため、払い戻しが出来ないのではと思いました。 >>切符を見たところ、私の地元よりかなり離れた場所で購入されている切符のようです・・・。 発券箇所以外で払い戻しは出来ないですよね? チケットショップで購入なさったとなると、駅で払い戻すのは不可能でしょうね・・・ 「山陽新幹線2枚きっぷ」は本来、表紙・きっぷ1枚目・きっぷ2枚目の計3枚が1冊として発売されるのですが、払い戻す場合には1冊全てが揃っている必要があります。 チケットショップは、「山陽新幹線2枚きっぷ」を大量に仕入れて1枚ずつばら売りしますので、表紙はおろか、別々に発売されたきっぷを2枚分売ってしまっている可能性があります。 仮に1冊目の切符と8冊目の切符と14冊目の表紙が揃ったとしても、切符の券番を見れば別々の冊である事がわかってしまいますので。 更に、切符のどこかに「c制」と表示されている場合、クレジットカードで購入されたものですから、決済に使用したカードとカード利用控えが無いと払い戻しは不可能です。 まあ、どうしても「九州往復割引きっぷ」を利用したいのであれば、再びチケットショップに売る手もありますが、買い叩かれる可能性もありますので、今回は博多~熊本の2枚きっぷと組み合わせるのが良いかと思います。 なお、「山陽新幹線2枚きっぷ」をチケットショップで購入した場合でも、基本的には駅窓口で列車の指定を受ける必要があります。