質問: ウィンドウズライブメールで添付が受信できない windows live mailで添付ファイルが受信できません。 メール本文は届くのですが、添付されているはずのファイルが添付されていません。クリップマークもでません。 ツール→オプション→セキュリティで「ウィルスの可能性のある添付ファイルを保存したり開いたりしない」のチェックボックスをはずしてみてもダメです。 前に使っていたoutlookで同じメールを開いてみると、ちゃんと添付ファイルが表示され、開くこともできるので、送る側の問題ではないと思われます。 これまで添付されなかったファイルはword(docおよびdocx)、pdfです。 使っているパソコンはvaio、osはwindows7です。 ご回答をよろしくお願いします。
回答: 送信側のメールソフトに問題があるのではないでしょうか? 送信側のメールソフトを明確にし、過去のトラブルを探した方が良いと思いますが。