質問: ウイルスセキュリティzeroをインストールしてからインターネットが繋がりません 昨日ウイルスセキュリティzeroを購入してインストールしたのですが、サポートページを参考にしてはいるもののインストール後再起動したらネットワークの接続が無効になり初期登録もインターネットもできないというエラーになります。解決策は無いでしょうか?何回もアンインソールしてチャレンジしているのですが、全くだめです。ちなみにパソコンはwindowsxpで、プロバイダはkddiのメタルプラスネットdion adsl10です。
回答: まずはipアドレスは取得できていますか?