質問: ソフトバンクテレコム お得ライン nttの固定電話を使用しているのですが、ある日「nttの請求明細の一部分が安くなりますよ」という電話がかかってきました。説明によると安くなるには電話の請求会社が2社になります。(nttとソフトバンク)ということで、営業マンが説明しに来ました。判を押して成立したかと思われましたが、 後日ソフトバンクテレコムから封筒がきて、もう一度同じ書類にサインして、封筒に書いてあるfax先にfaxしてほしいといわれました。おかしいなあと思い調べたところ、営業マンが来た会社はソフトバンクテレコムの下請け会社でした。また、nttの回線からソフトバンクテレコムの回線に全部移してほしいことがねらいでした。今のところ、ソフトバンクテレコムにfaxしていないので契約は確定していません。すると、しつこくfaxするように電話が毎日かかってきます。圧力がかかってきた場合どこに相談すれば解決するのでしょうか?
回答: おとくラインがイヤなら、営業に対して、イヤだ。とはっきりとnoを言えばよいでしょう 代理店の営業のいった話と実際の話では違う。だから拒否します。とはっきりと言えばよいでしょう ソフトバンク系の代理店なんて、嘘をいっても獲得すればいいような考えの人もいます。 この考えの代理店が多いですね もし、言うなら、消費者センターに対して、このような悪質な営業があるので、改善するようにして欲しいと相談するのもよいでしょう。 たぶん、ソフトバンクテレコムの回答として代理店が勝手にやった行為です。って返答になる可能性がありますが 代理店はここまでいけば下がる可能性は高いです