質問: line works 自体にログインが不可 お客様の代理で確認をおこなっております。 現在、line works の管理画面と developer 画面にログインできない環境があります。 経緯としましては、developer の [sso type] の [certificate file] に pem ファイルをアップロードしていましたが、sso 側で pem ファイルを再発行してしまったようです。 その関係により、developer と sso の証明書で不一致が発生しました。 line works 自体のパスワードをお持ちでない管理者アカウントとなりますので、developer から直接ログインすることはできません。 sso を経て、line works にログインすると、「signature validation failed.(511)」と発生します。 この場合、どのような手順で line works 管理画面、あるいは developert にログイン可能となりますでしょうか。
回答: sso側でpemを再発行してしまった、とのことですが、 再発行してしまい、かつ、前のものに戻すことができない状態、と理解いたしました。  developer consoleのログイン画面では、 ssoを設定していても、id/pwdでログインできるようになっております。  sso設定済みでパスワード未発行といったユーザに対しても、 画面下部にある「id・パスワードの確認」のリンクから、 パスワードを発行することができますので、そちらをお試しくださいませ。