質問: アマゾンの返金について。 先日アマゾンで購入した商品を未使用ですぐに返品しました。額は19900円で配送料が引かれ19400円の返金として連絡がきました。 その後返金完了通知としてメールが来たのですが、返金額が9500円でした。 これはあちらのミスでしょうか?返品をしたのが初めてだったのであまりに金額が違うのでよくわかりません。
回答: >Amazon.co.jpが発送する商品の返品・交換の条件 >お客様都合の返品・交換 >未使用かつ未開封の場合: 商品代金(税込)を全額返金します。 >開封済みの場合: 商品代金(税込)の50%を返金します。 開封したなら半額の返金です。