質問: 困ってます。 dell ノートpc inspiron 8200を使用しています。 電源を入れると下記のような表示になります。 stop:c000021a unknown hard error unknown hard errorとでてしまいます。 あまりpcに詳しくないのでわかりやすく教えていただける とありがたいです。よろしくお願いします。
回答: hddとの相性の問題のようです。 通称死のエラーの c00002** はosを修復するしかないようです。 それでも解決せずインストール中、またその後にエラーが出ることがあるようです。 その時はあきらめてhddの再インストールちフォーマットをするしかないです。データーは全部消えます。 それでも直らない場合はhddを交換したいのですが...あまり詳しくなくそれもノートのようなのでメーカーへの電話してみてください。 dellは今期サポートランキング1位だったと思います(;^_^a 健闘を祈ります。