質問: 展示会の終了後の対応。 先日、とあるイラストの展示会(有料)のお誘いがあり、参加をしてみました。 アマチュアの方ばかりが参加している展示会なので、気軽な気持ちで参加してみたのですが、展示会終了後に何の連絡もなく、いきなり着払いで作品が返されました。 配達時に不在だった為、まだ荷物は受け取っておらず、業者の方には待ってもらっている状態です。 開催前~開催中に終了後の作品の扱いの連絡はなく、また発送した際の発送通知もなく(ついでに作品を送った時に届いたら受取通知しますと言われましたが、それも結局ありませんでした)、発送方法の連絡もなく、また料金がどのくらいかかったのかの連絡も何もありませんでした。 個人的には終了後は処分してしもらっていいと思っていましたし、着払い料金も思った以上に高かったので正直、料金を払ってまで受け取りたくありません...。 向こう側には、いきなり着払いで送られてももう必要がないので送り返しますので、処分してください。というような内容のメールをしましたが、三日以上経っても何の返信もありません。 初めて展示会に参加して、終了後のことまで頭が回らず勉強不足だった自分も悪いと重々反省していますし、こちらの身勝手な都合だとは思っていますが、受け取りを拒否し、送り返しても大丈夫でしょうか? イラストは趣味で描いているだけで、別にプロを目指している訳でもありませんし、これから先、また同じようなお誘いがあっても今回で準備の大変さなどが身に染みたので、もう参加はしません...。 くだらない質問ですが、ご回答よろしくお願いしますm(__)m
回答: 普通、展示会の主催者であれば、作品を第一に考えます。 なので、主催者側で処分する、というのは、どうあっても考えられないことです。 また、作品を第一に、ということなので、万が一傷がついたりすることなどがないよう、厳重に梱包されると思いますし、代替の利かない「作品」ですので、場合によっては運送業者の保険料なども、着払い金額に含まれているのかもしれません。 しかし、イラストのサイズにもよりますが、ほとんどの場合、数万円といった金額にはならないと思います。 おそらく、4、5千円くらいのものでしょう? ひとつ確認ですが、そのイラストの展示会(有料)への作品の搬入は、郵送だったのでしょうか? それとも、質問者さんご自身が会場へ直接持って行き展示も行ったのですか? ちょっと情報が足りないので、可能であれば補足してほしいところですね。 場合によっては、出品者が直接搬入/直接搬出を原則としていたのかもしれませんが、質問者さんが搬入・搬出にも来なかったので、怒った主催者が作品を着払いで突き返して来ているのかもしれませんし。 >着払い料金も思った以上に高かったので正直、料金を払ってまで受け取りたくありません...。 >イラストは趣味で描いているだけで、別にプロを目指している訳でもありません 展示会として公に向けて発表したのですから、プロかアマチュアかと言われれば、限りなくアマチュアに近いですが、公開した以上は「プロ」として判断されるでしょう。 ですから、ご自身の「作品」に対しては、最低限の責任があります。 ご自身の「作品」を受け取りたくない、などもってのほか。作品の「処分」は、やはり自分で行うべきです。 ただ、展示会終了後の作品の扱いについて、着払いでの返送でしたら、本来であれば主催者側が事前に通知すべきことは確かです。 これについては、主催者側に不手際があったと言えます。 しかし、例えばメールでのやりとりだけでしたら、主催者側のメールが迷惑メールなどとして認識され、質問者さんは受信できていなかった、というケースも考えられます。 完全に、ご自身に落ち度がないと思われるのでしたら、作品の返送代金を主催者側に請求する、といった方法が妥当でしょう。 「作品が着払い返却になるなど、事前通知されていないのは主催者側の不手際である。だから、再度、元払いで送ってきてくれ」という感じです。 これに主催者側が合意するまで、運送会社に配送を待っていてもらうよう連絡した方がいいですね。 客どうしのトラブルで、荷物を送ったり送り返したりするのは、運送会社にとってはいい迷惑だと思います。 初めてのことなのかもしれませんが、おそらく連絡の行き違いなどが原因と思われます。 良い主催者に巡り合えれば、搬入までの段取りや展示中の作品への反応、搬入後の返送なども、すべて連絡や確認をしてくれると思います。 ある意味で、「初めて」なのに、運が悪かった、ということです。何事も経験。 これに懲りてもう参加しない、とかではなく、良い主催者を自ら探す、などして、活動を継続していってほしいと思います。