質問: dvdが再生できません! メディアプレーヤーとwindvdプレーヤーが入っていますが、どちらもdvdを挿入しても再生出来なくなりました。dvdドライブは内臓と外付けがありますが、どちらにdvdを入れても認識しません。 メディアプレーヤーは再生をクリックしても左下にdvd情報なしと出て何も始まりません。マイコンピュータのプロパティにはdvdビデオ4、53gbと出ています。自作dvdだけでなく、レンタル映画のdvdも見れません。他のビデオフアィルやcdの映像は再生します。フリーのゴムプレーヤーを入れていましたがそれは映像だけで、音声が出なくなっていました。このソフトが何か悪影響してるのかと思い、削除しましたが、状況は変わりません。同じような質問を捜しましたが、いまいちよく解りません。解決方法を探しています。
回答: 外付けのdvdドライブを外してみてはいかがですか? 競合しているという事はないのでしょうか。 gomは私も使っていますが、多分コレのせいではないと思いますよ。 抜いてみるなら、gomだけでなく、メディアプレイヤーも、windvdもアンインストールしてみて、何が悪いのかの確認をしてみるのも一つの手です。 音楽cdや音楽ファイルの音声は正常に再生するのでしょうか?