質問: スマホウィルスに感染? スマホの画面上部のタスクバーにあるはずの「mcafeeスマートセキュリティ」がいつの間にか消えていました。 「何かの拍子に終了しちゃったのかな?」と思いアイコンをタップして手動で起動し直したのですが、数秒後に強制終了のメッセージもなく突然終了してしまいます。 ウィルス対策アプリの起動を監視して勝手に終了させるウィルスに感染してしまったのでしょうか? スマホはSoftbank 301Fです。
回答: アプリケーションの不具合だとしたら、一度アンインストールして、インストールし直すと良いかもしれません。 アプリケーションのインストールは下記サイトから出来ます。 有りそうにないですけど、万が一利用契約をされていない場合は、「スマートフォン基本パック」(月額使用料:500円)か「スマートセキュリティ powered by McAfee®」(月額使用料:300円)をお申し込みください。(試用期間が切れたパターンの場合)