質問: ドコモ光を新規契約し、9月7日から使えるということになっていました。 ONUが届いて設定をし、ランプは4つともすべて点灯しています。 しかし、無線LANルーターと有線で接続をするとWiFiはとんでいるのですが、そのWiFiがインターネットに接続していませんと表示されます。 再起動などいろいろ試しましたが、すべて無意味でした。 パソコンがないため、LANケーブルが使えないのかとかはわからないのですが、他になにか原因は考えられますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。
回答: 状況が判りませんが、設定が中途半端ではないかと... ・ONUと無線LANルータがある。パソコンがない。では端末はスマートフォンかタブレットですか...。 ・ONUには4つランプがあってすべて点灯している。→無線LANルータで点灯している/いないランプは何ですか?PPPランプは点灯していますか?(ランプが不点でも正常な場合はあるけれど) ・「有線で接続するとWiFiはとんでいる」というのは、「ONUは無線LANルータのWAN側とケーブルで接続している。無線LANルータと端末にWiFiの設定をし、正常に接続できている」という意味でいいのかな? ・「WiFiがインターネットに接続していませんと表示されます」というのは、ルータがインターネットに接続できていないので、端末もインターネットに接続できていない状況です、多分。 ・端末から無線LANルータにログインし、ルータがPPPoEでプロバイダと接続している状態を確認することはできますか?(PPPoEを使わない場合もあるけれど)