質問: dvdドライブが認識されないので困っています nec lavie ln300/9(winxp home sp2) という機種についている内蔵dvd(matshita dvd-ram uj-825s)が認識されなくなりました。 デバイスマネージャで、!状態になっており、削除して再度インストールしても同様の状態です。 6/12にはcdからインストールしたものがあるため、それ以降でおかしくなったものと思い、その日以降での windowsupdate やその他のインストールしたものをすべて削除しましたが現象は変わりませんでした。 どなたかこのような現象についての解決方法をご存じでしたらご教授いただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。
回答: http://www.roxio.jp/support/faq/ecdc/e_t00069.html http://support.microsoft.com/?kbid=314060 これに該当しないか念の為、確認してみてください。 あとはシステムの復元で正常だった頃まで復元してみるぐらいでしょうか...最悪の場合は再セットアップですね...