質問: 通販のトラブルです。和訳を教えてください お世話になっています。 海外通販で届いた荷物が違っており、先日下記の内容を送りました。 1. 注文した"a"が入っていません。 2. カタログの写真は"b"でしたが、送られてきたのは"c"なので間違っています。 返事が来ましたが、わかりにくいところがある為和訳をお願いします。 please accept our apologies for this mistake. we will send you the two products tomorrow. please note that you ordered the "c". the packaging looks similar to the "b" . please send this cream back to us to the following address: should you like to keep the "c" at a reduced price of 25 eur please let me know.
回答: まいりましたね。 どうか私たちの謝罪をお受入れください。 明日、ご注文の二つの品物を発送いたします。 あなたが「c」を注文されたことをご銘記ください。 お送りするパッケージ(箱)は「b」と酷似していますから。 この問題についての対応方法を以下のアドレスにお知らせください。 もし、お値引きした値段、25ユーロで「c」をご購入を希望される場合は、その旨お知らせください。