質問: ベイシアは保証がありますか?
回答: ベイシアのメンテナンス期間中は、メンテナンス項目を確認の上、ランドセルの交換準備を行います。保守については、専門の保守担当者が点検を行い、通常の使用で損傷がないと判断した場合(ナイフやワイヤーで切断した場合など)、有料となる場合があります。6年間の製品保証はランドセル自体にのみ適用されることに注意してください。