質問: コンピューターを交換したい imac10.4.8です 買ってすぐにmacの調子がわるく、設定してもかってに初期設定に戻ったり ドッグ部分が化けたりします。 外付けハードとmoドライブも一緒に買ったんですが、買った店では外付けの 相性がわるいのかもと言われ自分で調べながら8ヶ月が過ぎました 原因不明だけど最初から調子がわるいmac。近くのmacショップの会員に入り 調べてもらっても原因不明?修理に出しますか?と言われても、 どこが悪いのかもわからず、どこを修理しようと言うのだろう??って感じです。大切なデータなども半分くらい消えてしまい、moの会社に電話してもそのような例はありませんので諦めてくださいと言われました。 まぁデータは諦めるとしてもmacはどうにかしたいのです。もうすぐ1年たってしまいますし、とりあえず修理に出してみますが、それでもおかしい場合 どういう行動をとればいいのでしょうか? 無駄なタクシー代に会員代などと無駄にお金がかかって、まいってます。 私的には交換してほしいのですが。。。無理なお願いなのでしょうか?どこに言えばいーのでしょうか?
回答: とりあえず修理に出しましょう。 私はmacはあまり詳しくないのですけど、ご質問のようにどこが悪いとはっきりいえないけど何かの拍子でおかしくなるという摩訶不思議な状況の場合には、メモリ、mpu等の不良という可能性がないわけではありません。 メモリであればメモリテストプログラムなどで調べることも出来ますし、ハードディスクにしても特殊な専用診断プログラムがあるし、少なくともご質問者の知らないテストの仕方がありますので、それらで一度ハードを調べた方がよいのではと思いますから。