質問: ハードディスクの故障 以前「海外在住のものですが、ハードディスクがマザーボードが故障したみたいで・・・」と質問させていただいた者です。 その節はお世話になりました。 結局海外での修理を諦めて先月家族がこちらに訪れたときに日本へ持っていってもらい、購入店(某家電量販店)の5年保障で修理することにしました。 両親によると・・・ 「結局ハードディスクの故障といわれた。 また修理費は62000円。 保障期間でそのうちの半額しか保障しないと 言われたけど、どうする?」 とのメールが来ました。 そこで質問なのですが、この量販店の購入時の保障内容は全額保障だったのですが、最近保障内容が変わり半額保障となったようです。 この場合お店の都合でこのような状況になった場合はそれに従うしかないのでしょうか? また高額なメーカーによる修理以外でpc専門店に修理を依頼することは出来るでしょうか? ちなみに私のpcは・・・ dynabook e8/420cme(ノート型 hdd40gb memory256mb 購入後2年目) です。 もしpc専門店の修理額が安いのであればそちらへ以来をしたいと思っているのですが、以前「ノートpcのhdd交換は純正品意外だと危険だ」と聞いた事もありこの点でも心配しています。 身勝手な質問内容ですが、どうぞご教示お願いします。
回答: >購入時付属のリカバリーcdでリカバリーすることは出来るのでしょうか? おそらく購入時の状態に出来ると思います、 (io-data、buffalo製品なら対応していると表示していますので、使用できるはずです、参考ページhttp://www.iodata.jp/pio/list/hd2_toshiba_n.htm http://www.iodata.jp/prod/storage/hdd/2004/hdn-d/index.htm http://buffalo.melcoinc.co.jp/search/pc/detail.php?id=42071 http://buffalo.melcoinc.co.jp/products/catalog/item/h/hd-nh_u/index.html) このような製品ならメーカーの保証があり、お店によってはpc本体と同じように、延長保証を対応しているお店もありますので、安心料金をたしたと思えばチョト高めではありますが購入も良いのではないでしょうか? また、保証のないバルク品は使い捨てと割り切って考えれば安く買えます どちらを使用するのであっても大事なデータをバックアップしてあればいつ壊れても、いきなり壊れてすべてのデータをなくすなどと言う、悔しい思いをしないで済みます(最後にバックアップした日から壊れた日までの間はどうにもなりませんが) 前ぶれのある故障も、前ぶれの無い故障もあります(地震と同じ)備えが肝心です 話がそれて申し訳ありません 100%完全にできるとは、正直に申し上げて言い切れません (型番が同じ物を持っておりませんので、その辺ご容赦下さい) ただ自分が試した、または、実行した事に関しては大丈夫でした 東芝dynabook、ex/2513cdstは、100gbの富士通製のバルクを取り付けており、リカバリも正常に行われまして、現在問題なく稼働しております、またsharp製pc-rd1-c1mはex/2513cdstに取り付けてあった、80gbのhddを取り付け、pc-rd1-c1m付属のリカバリデスクを使用してosをインストールして使用していますが問題ありません、 pc-rd1-c1mに取り付けてあったhddは、usb接続のhddケースに入れて、データのバックアップ用に使用しています