質問: イーベイのメールやり取りについて イーベイで落札をし、インボイスを受け取り、ペイパルにて支払いをしました。 ネットなどにあるガイドを見てやってみたので、一応、流れのようなものはわかったつもりなのですが、イーベイではヤフーのオークションのような出品者とのメールのやり取りは基本的にないのでしょうか? つまり、現在、支払いはすんだのですが、特にセラーに対してメールを送ったりする必要はないのでしょうか? ガイドなどを見ると、特には無かったように思ったのですが、ヤフーなどで頻繁に連絡をやりとりする習慣になっていたので、少し不安です。 基本的な質問ですが、教えてください。
回答: 基本的に可能です。そのtransactionの画面で、右側上部meet the seller部分に「ask seller a question」というのがあると思いますがそれを通じて行えば良いです。もちろん、transaction等はbidの前に納得いく様にqaしておくべきです。 また、transactionの事後にも必要であればこの仕組みでcontactをして構いません。ただ、支払いに対しては、paypal経由の場合には、双方にmailが着ますしので当初は取り立ててcontactをとる必要がないと思います。 親切な相手であれば、代金は受け取った、品物はいついつまでに出荷する等のmailをくれたりします。しかし、これは必らずくるとは限りません。 したがって、paypalの支払い証明mailは大事に保管しておき、相手からの品物が届かないような時の通信には利用しましょう。