質問: PCシャットダウン時に毎回、更新プログラムをインストール中ですと表示されます。 使っているOSはXPで、最近リカバリーをしました。 リカバリー後、ネットにつなげていると自動更新プログラムのためか かなりたくさんの更新プログラムをインストールしたみたいです。 そのうちの3個だけがどうやらインストールに失敗しているみたいで、 毎回シャットダウン時に「3個中1個の更新プログラムをインストール中です」 のような文字が出てきてから「3個中3個の・・・」まで表示されてようやく電源が落ちます。 毎回同じ表示が出るとはおかしいなと思い、気付くと右下のアイコンに黄色い盾のようなもの があり、「更新の準備ができました。・・・・」となっていましたので左クリックをして開くと 「自動更新」のウインドウが開きました。その中には 「3個の更新が見つかりました」とあるので、高速インストールのところにチェックをつけ インストールボタンを押すと、しばらくして下記のような表示が出てきました。 インストールの開始中... 完了しました。 Outlook 2003 Junk E-mail Filter (KB2687403) の更新プログラム をインストー ル中 (更新 3 個中 1 個)...失敗しました。 Office 2003 Service Pack 3 (SP3) をインストール中 (更新 3 個中 2 個)...失敗しました。 Office 2003 更新プログラム: KB907417 をインストール中 (更新 3 個中 3 個)... ..失敗しました。 再起動させて、何回やり直しても「失敗」するのです。 NortonInternetSecurity(2012)を入れているので、すべて停止してやりなおしましたが うまくいきません。 この3つの更新プログラムがシャットダウン時にインストールしなおすような動作を起こし、 不具合を起こしていると思われますが・・・詳細はわかりません。 シャットダウン時に普通に終了できるようにするにはどうすればいいでしょうか? ご教授お願いいたします。
回答: >きちんと更新できなければ、それはそれで良いと思っています。 それなら、その「KB2687403」と「KB923618 (Office SP3)」及び 「KB907417」の 3つの更新プログラムを、更新すべきプログラムと してリストアップされないように、対象から除外してしまうという 手は如何ですか。 手順としては、Windows Update の「カスタム インストール」を 選択してから設定することになるようです。 Windows Update を行って、コンピュータを最新の状態にしてみよう →Step 3 - Windows Update を実行してみましょう →更新プログラムをダウンロードし、インストールするには →2. Windows Update サイトにアクセスして、[カスタム インストール] をおこなう方法 Windows Update で特定の更新プログラムを非表示にする Office の SP3 はインストールした方が良いのはもちろんですが 応急処置として保留しておくことも止むを得ないかも知れません。 因みに、当方の場合は Windows Update の設定を、「更新を自動 的にダウンロードするが、インストールは手動で実行する」にして いるので、更新プログラムのインストールが勝手に始まったりする ことはありません。 ところで、本体プログラムの Microsoft Office 2003そのものを アンインストールしてしまうという選択肢は無いのですか? 元のソフトが無ければ脆弱性を解消するアップデートも必要なく なると思います。 仕事等で使うなら無理ですが...。 参考URL: