質問: ビープ音が6回鳴り起動しない 初めまして、起動時のビープ音、故障個所とその対応についての質問です、宜しくお願いします。 pc構成(自作です) m/b asrock z77 pro3 電源 spgt2-700p cpu i5 2700k メモリ cfd w3u1333q-4g(後にメモリの故障を疑いw3u1600hq-4gを購入) vga rh7750-e1ghd hdd hitachi h3d5001672s western digital wd5000aakx 以前まで使っていたマザボが壊れたので今月の頭に新調し、cpuとメモリ(1333)、hddは以前から使っていたものを流用した構成です。以前からのパーツは購入してから3年程だと思います。 問題の現象なのですが、発生したタイミングはbiosのアップデートを行おうとしたときで、実行ボタンを押してすぐにフリーズしたので、しばらく待ってみても一向に動かず、やむを得ず電源ボタンを長押しして強制終了を行った次の起動時には、ビープ音がピーピーピーと6回鳴ってはまた鳴ってを繰り返しbiosにすらいけず画面が真っ暗なままです。 以下問題発生から試したことです m/bの電池交換 cmosクリア 配線をすべて抜き数時間放置 vga抜き挿し メモリ抜き挿し メモリの故障を疑い新調 メモリ1枚挿しでスロットの不具合を確かめてみる 最小構成で起動 上記のことを試しても起動はできませんでした。スロットのほこり等の問題はケースも新調しているので問題ないと思います。またメモリなしで起動してみたらビープ音がメモリ未検出の音に変わりました。 恐らくはマザーボードの故障ではないかと考えているのですが、初期不良対応期間とはいえbiosの更新ミスくさいので保証になるのかどうか(購入店はソフマップです)・・・。 現状は1台しかpcがないのでps3からこの文章を書き込んでいる状態です。 ここまで試してだめとなると修理にだすしかないと思うのですが、まだ他にやれることがありましたらご教授ください。 また、修理しかない場合、初期不良期間内とはいえ無償でやってもらえるのでしょうか? 有償の場合ですといくらぐらいかかるのでしょうか? 長々と失礼しました、宜しくお願いいたします。
回答: biosのアップデートの途中で事故(たとえば停電)があると、biosを格納したフラッシュメモリがダメになると言われています。そうなると、bios(cmos)設定画面を呼び出すこともできなくなると思います。 このチップは\4,500くらいで交換できるようです。壊れているとわかったらメーカーに相談してください。 vga(グラフィックカード)を抜き差ししたとありますが、抜いたまま起動したらどうなりますか? マザーボードによって違いますが、ビープ6回はグラフィックカードの不良を訴えている場合があるようです。