質問: はてなブログの記事で、はてなブックマークくれた人にスター押そうと思ったら、 なぜか、1回目は、出来たように見えても、2回目にその記事のブックマークを見ると ブックマークのスターが無くなっているんですよ。これはどういうことでしょうか? 他の人から見たらちゃんと見えるんでしょうか? そのブログのURLは、これです☟
回答: スターの表示は全員おなじようにみえるので、もし自分でみえていなければほかの人にもみえません。 ...が、こちらでみたところ、当該ページには問題なくスターはついているようですので、もしご自身の環境で表示されていない場合は以下のいずれかがかんがえられます。 #### スターがつくまえに画面を閉じた スターボタンをおしてから、実際にスターがつくまでにはタイムラグがあります。その間はスターの色が透明になっていますので、スターに色がつくまでは画面を閉じたり、ページを移動したりしないでください。 #### ブラウザーの設定に問題がある PC版の場合は、以下の画面写真のように、右上に「サードパーティーCookieが無効になっています」という文字が表示されており、はてなブログからは直接スターはつけられないけど、「はてなブックマークで確認」のところからはてなブックマークのページに移動したらスターがつけられた、という場合は100%これです。 !サードパーティーCookieが無効になっています なお、どのブラウザーでも設定しだいではこのようになりますが、ブラウザーがSafariの場合は、初期設定の状態でほかのブラウザーよりも強力にプライバシーを保護するようになっていますので、この問題に遭遇しやすいです。 Safariの場合は、ほかのブラウザーを使用する、もしくは、Safariの設定に「サイト越えトラッキングを防ぐ」という項目があるので、チェックをはずしていただくとはてなブログからもスターをつけることができるようになります。 ※ この設定は、広告会社による追跡 (たとえば自転車の紹介ページをみたらその後無関係なページをみても広告が自転車関係ばかりだったというケース) を防ぐために初期設定でチェックがついています。チェックをはずすとこの機能が無効になってしまうので、よく考えたうえで設定するようにおねがいします。 はてなブログアプリの場合も、iOS版はAppleの制約上、同様の問題が発生します。「設定」→「はてなブログ」で「Web サイト越えトラッキングを許可」にチェックをいれる (上記Safariの設定とは逆なので注意) ことで、はてなブログアプリからスターをつけられるようになります。 詳細は、以下 はてなブログからのおしらせをごらんください。 #### はてなスターのサーバーが重い はてなスターはサーバーが重く、ページ自体はロードを完了しているのに、はてなスターだけロードされていない、ということがよくあります。 はてなスターが落ちた、という場合は障害・メンテナンス情報で告知されるものの、ただ重いだけの場合はなにも告知をしない (つまり上記の障害情報にも掲載されない) 、というのははてなのサービスではよくあることです。しばらくまちましょう。 もしこのケースに該当する場合、はてなスターのマイページから、右上にある「スター」で、スターが問題なくつけられているかを確認できます。自分がつけたスターがこの一覧に表示されていれば、スターはついています。 #### お使いのブラウザーに異常が発生している お使いのブラウザーのキャッシュやクッキーが破損している、というケースもあります。その場合は、ブラウザーの設定からキャッシュとクッキーを削除してみてください。ただし、クッキーにはログイン情報が保存されているため、クッキーを削除することではてなからもログアウトされてしまいます。パスワードを忘れていないかをご確認のうえ、削除してください。 また、ブラウザー自体の故障の可能性もあります。その場合は、ブラウザーをリセットしてみてください。