質問: RPGツクール2000RTPをインストールしようとしてもエラーが起き、様々な方法を試してもできません。 RTPの「setup.exe」をダブルクリックすると、「内部エラー 0x80040707」というのが出てきて、セットアップ中インストール先のフォルダを選択した後エラーメッセージが出て強制終了してしまいます。 色々調べた結果、「Program Files」→「Common Files」から「Installshield」フォルダを削除するという方法があったので試しましたが、今度は別のエラーが起き、「サーバーの実行に失敗しました」というメッセージが出ます。 さらに調べ、「ikernelupdate.exe」というファイルを こちらからダウンロードし、実行すれば解消するというので試しましたが そうするとまた振り出しに戻り、「内部エラー 0x80040707」というメッセージが出てしまいます。 使用PCはVistaで、ツクール2000はVista対応とは書いていませんが、 どうやらVistaでもちゃんと動作はするようで どうにもRTPよりもInstallshieldに問題がありそうなのですが...。 なにか解決策はないでしょうか。色々調べたのですがお手上げです...。 よろしくお願いします。
回答: 開発元であるエンターブレインのサポートへ問い合わせた方が良いと思います。