質問: 2段階認証設定端末が壊れたので認証できません
回答: 2段階認証プロセス設定ページにはお客様専用の「緊急コード」が表示されています。 この緊急コードはログイン後にいつでも確認することができます。 このコードは2段階認証用の端末の故障や紛失、入れ替え(交換)などの理由により、使用中の認証情報が利用できなくなった場合に使用するものです。 あらかじめ安全な場所に保管しておいてください。