質問: bambooのペンタブレットが作動しない こんにちは。 私は二年前の誕生日に両親からbambooのペンタブレットを買ってもらいました。 大変気に入り、二年間ずっと使っていたのですが、最近壊れてしまいました。 それで、今年の誕生日(本日)に内緒で両親からbamboo ファンをプレゼントしてもらいました。 知らなかったので、大変驚き、大変喜んだのですが、接続し、ペンタブをインストール?みたいなことを、入ってたdvdみたいなやつでしたにも関わらず、なんだかすごくとろいのです。 シャっと書いても、でろーんって。しかも線がガタガタなんです。こんなんじゃ絵はおろか、文字だって書けません。 初めて使ったのなら、こんなもんだろ、と思うのかもしれませんが、私は同じメーカーのものを、ずっと使ってきて、書きやすいと感じていたので、大変ショックです。 両親にも、プレゼントでもらったものが使えない、なんて言えませんし、どうにか対処法を教えていただきたいと思うのです。 これはタブレットが壊れているのでしょうか?教えてください。。お願いします。。
回答: まず回答する前にできればお教えいただきたいのですが 現在のpcの構成と使っているペンタブの型番等を追記願えますでしょうか。 現時点で考えられるのは、ドライバ認識がusbの誤認識でver1.1になっているとか そもそもドライバverがos・32bit or 64bit のどちらかに非対応等色々考えられます。 まずは該当製品仕様をメーカーページから確認してご自分のマシンに対応しているか 比較し、必要なドライバ等があればhpからダウンロードしてみてください。 それでだめならばデバイスマネージャーから該当ドライバを削除後、再インストールを 行ってみて改善できなければ一度メーカーに相談してみるとよいかと思われます。 私も現在インテュオスシリーズ(古いものですが)をwindows7 64bit環境で使っていますが 大体のhidは使えています。 ですがメモリー不足なマシンで運用するとペンの反応が著しく遅くなりますので マシンスペックの問題も視野に入れるべきかと思われます。 あとは、他の常駐アプリケーション等の問題もありますので何か必要なく、かつ常駐して いるアプリケーションを一度終了させてみる(アンチウィルスソフトが誤認識している等) もないことはないと思います(可能性は低いですが)