質問: rたすくiiで追加した商品が認識されません 最近、追加した商品のみrたすくiiが認識してくれません。rmsで、在庫にある商品をコピーして商品urlと商品番号を変えて登録しました。追加した商品番号はrたすくiiでは読み込めず、全件数も増えていません。楽天には追加した商品は反映されています。商品本体は同じですが、付属品など仕様を変えるため違う品番にしました。ご回答よろしくお願い致します。
回答: ecマスターズの小野です。> 最近、追加した商品のみrたすくiiが認識してくれません。> rmsで、在庫にある商品をコピーして商品urlと商品番号を変えて登録しました。> 追加した商品番号はrたすくiiでは読み込めず、全件数も増えていません。> 楽天には追加した商品は反映されています。> 商品本体は同じですが、付属品など仕様を変えるため違う品番にしました。> ご回答よろしくお願い致します。承知いたしました。r-たすくiiについての不具合については、開発元である有限会社メディオ様に確認をする必要がございますので、少々お時間をいただきますが、念のため1点確認ですが、ツール上の以下のボタンを押していただいても、その他の商品情報は問題なくダウンロードできるものの、追加した商品のみダウンロードできない状況。ということでよろしいでしょうか。https://ec-masters.gyazo.com/f0f8a70944c4c87f4bed8f960410dd0fご確認よろしくお願いいたします。