質問: zone alarm anti-virusの古いライセンスキーの削除 winxpで英語版のzone alarm anti-virusを使用しているのですが、新しいライセンスキーを購入し、ライセンスキーを変更するところへ入力したのですがアプライを押し、okボタンを押しても適用されませんでした。 zone alarmを一旦アンインストールし、再インストールしたのですが、古いライセンスキーが既に入力されていて、上記を繰り返したのですがやはり新ライセンスキーは入力できませんでした。 ライセンスキーのキャッシュなどがあるのでしょうか... もしあるならキャッシュ削除の方法、またはこのような問題の解決法を教えてください。
回答: 付属のアンインストーラーを使って削除しないとレジストrj-にのこっているのかもしれませんね 古い方を再インストールしてから削除する それでもだめだったらリカバリーをする(これなら確実)