質問: 以前より郵便局と契約していますが、今後はイプシロン配送サービスに切り替えたいと思っています。利用時に注意すべきことなどはありますか?
回答: 日本郵便との直接契約でご取得されている顧客コードとイプシロンとの契約で取得されている顧客コードを使い分けていただく必要がございます。 そのため、特に初回の集荷時においては、必ずイプシロンの顧客コードをお伝えいただきますようお願いいたします。 なお、顧客コードはイプシロン管理画面「契約内容の確認(配送サービス)」にてご確認いただけます。