質問: バックアップデータの復元方法教えて下さい。 会計ソフトなのですが、アイコンを開いたときに 初期画面になっていたので、これまでのデータを復元しようと’バックアップデータの読み込み’を開いたのですが、何らかの手違いで、もしかしたらその初期画面を上書きしてしまった可能性があり(私の推測ですが)何度やっても昔のデータが出てこず、初期画面のままになっています。 そのバックアップデータを更新前(上書き前)に戻す方法はないでしょうか。今まで1年間のデータが消えてしまい大変な状況なので、宜しく御願いします。
回答: 通常その手のソフトのバックアップは、手動で別の場所にdbのデータ部分だけを保存するというようなことをするので、その部分だけが無くなるということはないでしょう。 多分どの場所に保存しているのかが分からないとかそういうことかと思いますので、まずはメーカーサポートに電話しましょう。その手のソフトの値段の半分はメーカーサポートの値段なんですからそういうとこを利用しないでこんなところでたずねる方が間違っています。 もし元々バックアップデータを保存していないのなら最初からバックアップ戻しも出来ませんがw