質問: ○○銀行のatmに入金したのですが、入金された合計額が1万円足りません。 今日○○コンビニの○○銀行のatmに79万2000円を入金したのですが、78万2000円しか反映されていませんでした。 お札が50枚しか入らないと書かれていたので大体の枚数に分けて2回に分けて入れたのですが、結局78万2000円しか入金されておらず、呼び出しフォンで係員3人と話しました。 私はまず、79万2000円を郵便局で下ろし、局員が3回数えて手渡しましたし、私も1回数えて封筒に全部いれました。その後、厳重に胸ポケットに入れつつコンビニのatm機前でもう一度数えてから入金しました。 大金なので厳重に取り扱っていますし、周りを見てもお札は落としていません。 すると、「遠隔地から調べたデータでは、計78万2千円入金となっている。一回目の振込で37万2千円、2回目の振込で41万円振り込まれたことになっている」といわれました。 確かにその数字で見間違いはありません。ですが、その数値を足すと78万2千円になり1万たりません。 明日機械の中身を調べて機械が数え間違いがないか直接お札を数えて調べてみると店員にいわれましたが、事を確認するのが同じ穴のムジナなので自分達に間違いはないと言うのは簡単ですし、認めればatmの信用もなくなりますから、認めないでしょうし、信用できません。その時どうすればいいでしょうか? 大金ですので私は何度も何度も厳重に数えてチェックして封筒に保管していたのですから、数え間違いというのもどうしても考えられないのです。全額仕事ですぐに振り込むものですので本当に困るのです。 もし間違いはなかったといわれれば、どちらも証拠がないでしょうから、困ります。atm機械も入金する際念のため2回数えていると店員は言うのですが機械のやることですから間違いがないとは言い切れません。2枚がくっついていて1枚として計上している場合もあるかもしれません。
回答: >同じ穴のムジナなので自分達に間違いはないと言うのは簡単です 銀行員を信用するかしないかはご自身で判断して頂くとして atmは機械ですから信用出来るかと思います。 1万円が出て来ていませんでしたか? 入金した場合でもナゼか紙幣を返金される場合がありますよ。 私は以前70万を入金した時に一度では出来なかったので2回入金をしました 一度目=40万を入金したところ”カードと明細書をおとり下さい” 二度目=30万を入金したところ”カードと明細書、、紙幣をおとり下さい” えっ? と思って明細書を見ると29万円しか入金できておらず 残りの1万円が返ってきました。 不思議だなーと思いながら1万円を持って帰ってきました。