質問: マンション上階の騒音 鉄筋コンクリート造りの賃貸マンションに住んでいます。3年余り、上階からの騒音に悩まされています。部屋を走り回っているようなドタドタする音、物を引きずっているようなギーギーとかガーガーというような音、重い物が落ちているようなドーンとかドスンという衝撃音などです。これまでに4回お願いしましたが、全く改善されません。1回目:お願いの手紙→うちに来られ、覚えがないとのこと。2回目:直接→ドンドンされていた時だったためか、認めはするものの「すみませーん。」と軽い言い方。3回目:お願いの手紙。4回目→この時もドンドンされていた時だったためか、「すみません。」とは言うものの、インターホン越しにふてくされたような言い方。後日うちに来られ、3回目のお願いの手紙に関しては覚えがないとのこと。管理会社にも伝えましたが、1回目の手紙の後に、うちが毎日のように苦情を言っていると、管理会社に嘘を言われ、こちらが加害者のように言われてしまいました。先日あまりにひどいので、天井を突けば、うるさいのが分かるかと思ったのですが、反撃とも思えるほど騒音がひどくなりました。騒音は、朝昼晩、お構いなしです。男の子3人いらっしゃいますが、夜中2時頃の騒音は、子どもとは思えません。休みの日もくつろげないし、夜中に騒音で目が覚めると動機が激しくなり、その後眠れなくなります。実は、4回目の直接のお願いの時は、夫婦喧嘩の真っ最中だったらしいのです。口喧嘩なら音はしないと思うので、足や手が出たり、物を投げたりしているのでしょうか。dvや虐待なんかも想像してしまいます。どうすれば改善されるでしょうか。
回答: 私は以前賃貸に住んでいたのですが、上階に幼稚園の男の子のお子さんがいるご家族が住んでいました。 夜中1時ごろになっても、室内でボールをついたり、走り回ったりと半年近く騒音で悩まされていました。昼間に夜中は少し静かにしてもらおうと、お願いに行きましたが、なかなか静かにしていただけませんでした。そこで、管理組合に言うのもなんだか言いづらかったので、今度はご主人がいらっしゃる時間帯夜8時くらいに再度お願いに行きました。 その後、12時までには静かにしてくれるようになりました。 奥様にいうよりも、ご主人に直接言う方が、効果がありましたので、もしご主人に言ってないようでしたら、一度試してみてはいかがでしょうか?奥様も自分に不都合な事はご主人に話していない可能性がありますし。 それでも直らないようなら、おそらくあまり常識のないご家族なのかもしれないので、お引越をされた方がいいかもしれませんね。管理会社さんもあまり協力していただけないようですし・・・ずっと我慢しての生活はとてもストレスが溜まります。家は安らぐ為にあるものですので、少しでも安らげる場所へ移られた方が精神的にもいいと思います。