質問: オークションお取引終了後の返金について ヤフーオークションにて子供の110サイズのトレーナーを出品し、発送完了後落札者さまよりサイズが100サイズだったので返品したいとのお返事を頂きました。 こちらのサイズ確認ミスなので全額返金するとのお返事をした所、かんたん決算にて支払いをしているので手数料98円も払って頂きたいとの事でした。 100円で落札、160円の送料だったので返品はせず落札者さまで商品を処分して頂きたいと伝えたので260円返金すれば良いと思っていたのに手数料の98もたして358円を返して欲しいとの事。 え???と思ってたので質問させて頂きましたが358円返すのが常識でしょうか。 たかが98円でもめるのも嫌なので358円返しても良いですが皆さんの常識としてはどちらが正しいでしょうか。
回答: no1とno2の回答を見ると分かりますが、人に依って常識は異なります。 私見では、返金の記載がない以上、振込手数料も返金した方が良いと思います。 因みに、法律上、返金に関する記載がない場合、相手の損害は全て出品者の負担になります。 その為、振込手数料も損害になりますので、返金しないとなりません。 本来、返品される商品は貴方が引受けなければなりません。 相手に処分を依頼した場合、処分料を請求されても文句は言えません。