質問: プリンタのインクについて プリンタのインクについて hpのphotosmart c3180を使用しています。 2週間ほど前に新しいインク(黒)を交換したばかりです。 ところが昨日印刷しようとしたらインク残量が全然なく、使用できませんでした。 慌ててインクを注文したのですが・・・ よく考えてみたら、黒を交換する以前に交換したカラーインク(3色)はまだ残量があるのです。 これっておかしくありませんか? 他に原因があるのでしょうか? それともインクの不良でしょうか?
回答: 純正のインク以外は使えません。 純正以外のインクを使ったのではありませんか。 純正のインクで、hpから正規に購入した純正インクでしたら、hpに電話すれば新品と交換してくれます。