質問: outlookexpressが使えなくなりました。 outlookexpressが使えなくなりました。ネットは使えます。 biglobeでフレッツ光で使用していました。セキュリティはntt西日本のセキュリティツールです。ノートpcはxp。 ここ1ケ月ぐらいで急に送受信できなくなりました。しかし、outlookでは送受信が出来ます。知り合いの家のパソコンにoutlookexpressを設定したら使えたので、私のパソコン自体の問題だと思います。biglobeにもnttにも聞き、セキュリティツールを外したり、復元したりと半日いろいろ試したのですが、うまくいきません。 エラー内容は下記の通りです。 「アカウント : '○○○○', サーバー : '○○○○○○○', プロトコル : pop3, サーバーの応答 : '.', ポート : ○○○, セキュリティ (ssl) : なし, エラー番号 :0x800ccc15」 どなたか修復方法がわかりませんでしょうか?
回答: microsoftでは、outlookexpressからwindows liveへの移行を推奨しています。office outlookが正常に使えているようですから、無理してoutlookexpressにすることは無いでしょう。