質問: windows updateして以来、pcが重くて困っています お世話になっております。月次のwindows updateではなく、ここ1、2週間前にwindows updateをしてから、pcがめちゃくちゃ重くなってしまいました。約3年10か月前から使っているlenovo l520(core-i5)、windows10です。ブラウザはfirefoxを使っていますが、office365製品を使う時でも待ち状態になることが多く困っています。幸いレンタルなので、高スペックな商品に変更もできますが、まずはハード・ソフトで対処できることがないか模索しています。レンタルではありますが、自己責任でメモリを増設する、不要なソフトを削除する、くらいしか思いつきません。もうこれ以上無理となってから、機種変更したいです。情報が足りない場合は補足しますので、サポートいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
回答: 田中様、ご回答ありがとうございます。昨日は外出しておりましたので、pcの確認が今朝になってしまいました。さて、既にcortanaがオフになっていました。他に何か考えられる原因があればご教授ください。もう本当に遅くて困っています。ちょっとした調べものならiphoneでやっている状況です。