質問: 受信メールが読めなくなった ウィンドウズ2000で、アウトルックエクスプレス6.0を使っています。先日、メールの送受信をした時エラーが出ました。モジラは問題無かったので、アウトルックエクスプレスを再起動したら、送受信は正常に出来るようになったのですが、最近の受信メールが読めなくなりました。受信フォルダーのサイズが400mなのが原因なのでしょうか? 読める様にする方法を教えてください。
回答: ano.1です。 「mcafee virusscan」のウィルス対策ソフトをインストールされている場合は、下記urlの記事が参考になると思います。 oeの再起動後、正常に送受信ができていることから、有力な情報と思われます。 「outlook express の電子メール メッセージが受信トレイからなくなる」 http://support.microsoft.com/kb/321505/ja 「outlook express で電子メール メッセージが受信トレイから消失する」 http://support.microsoft.com/kb/419000/ja