質問: bkのみ印刷されません。 しばらく使っていなかったpixus mg7730のインクカートリッジを交換して強力クリーニングをしてからテストプリントをしたのですがblackだけ印刷されず黒の文字はまったく印刷されず写真も変な色になってしまいます。ノズルチェックパターン印刷ではyの下のbkは薄いグレーで印刷されています。解決方法はありますか? ※okwaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答: インクが乾いてこびり付いているのかもしれません。一晩おいて再度クリーニングとノズルチェック、また一晩おいて、、、を何度が繰り返すと、固まったインクが溶けてくる可能性があります。 ところで、インクはメーカー純正品を使い続けておられるのですよね?非純正だと詰まってメーカー修理or買い替えとなるケースがあると聞きますが。