質問: 店舗名の検索対策ワードについて お世話になります、igarashi欧風フラワーギフトです。知人に当店の商品を見ていて後日もう一度商品を見たいと思い「イガラシ 花」で検索したら出なかったと言われました。イガラシというワードが入っていないからなのですが店舗名は文字数制限もあるので商品名やキャッチコピー、店舗説明文?などに入れようかと思いますがどこに入れるのが適切でしょうか?また、「イガラシ」といれるのか「いがらし」と入れたほうがいいのかなども合わせて教えていただければと思います。よろしくお願いします。
回答: ecマスターズの橋本です。>「イガラシ 花」で検索したら出なかったと言われました。>商品名やキャッチコピー、店舗説明文?などに入れようかと思いますがどこに入れるのが適切でしょうか?検索の対象となる項目は商品番号キャッチコピー商品名商品説明文販売説明文の5つとなりますので、そのいずれかに、検索でヒットさせたいキーワード、今回の場合は「イガラシ」が入っていれば、検索にヒットするという状況になります。検索にヒットさせたいだけであれば、上記の項目では、販売説明文もしくは、商品説明文、キャッチコピー欄が適切ではないでしょうか。>「イガラシ」といれるのか「いがらし」と入れたほうがいいのかなども合わせて教えていただければと思います。楽天の検索の仕組み上は、基本的には以下となり、rms faqhttps://rakuten-rms.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/799/kw/%e6%a4%9c%e7%b4%a2%e3%82%ad%e3%83%bc%e3%83%af%e3%83%bc%e3%83%89q:検索キーワードとページで登録している語句が異なるa:例えば、検索された語句が英字で「apple」でも「apple」でも「apple」でも、 本機能では全て半角大文字の「apple」で集計するなど、語句を統一する為の 変換を一部行っております。 なお、店舗様のページにキーワードを登録する場合、本機能の集計結果の文字どおりに 登録する必要はありません。 一般的にサーチエンジンで文字の揺らぎの対応を行っているので、店舗様が「apple」と 登録されていても、「apple」の検索結果には表示されます。キーワードのゆらぎとして、同一文字の変換認識機能はあるようですが、日本語の場合、五十嵐/いがらし/イガラシ が全て対応しているという事ではない為、カタカナのイガラシで検索される事を希望されるのであれば、検索対象項目に、カタカナのイガラシを入れる必要がございます。ひらがなの場合も同様です。その為、例えば、商品説明文、もしくは販売説明文に、igarashi欧風フラワーギフト五十嵐(いがらし/イガラシ)が丁寧にお包みいたします。のような表記を入れていただくことで、多少の違和感はございますが、知人やリピーターの方が名前で検索したときにヒットしやすくなると思います。