質問: pc-successの対応について pc-successのweb通販にて、 boseスピーカーのcompanion 3を購入したのですが、 ベースモジュールからマイクロキューブに対して、 接続しただけでノイズが入り困っています。 最初のうちは気にしないようにしようと思っていたのですが、 徐々に酷くなってきて非常に耳障りな状態になってきました。 家電店やweb通販でもたいていの場合は返品や交換出来るのですが、 pc-successでは出来ないようです。 http://www.pc-success.co.jp/guide/q-a/q-a_g2.html 自分の落ち度(見落とし)もありますが、 pc-successの対応があまりにも一方的すぎるためなんとか出来ないか考えています。 もうこれは法的にも泣き寝入りするしかないのでしょうか?
回答: 製品が故障しているのであれば、メーカーで修理してくれます。 気に入らないから返品したいというのであれば、pc-success以上に一方的だと思いますね。