質問: windowsの更新 シャットダウンしようとすると、たまに『windowsの更新をしています。電源を切らないでください。』と出るときがありますよね。 昨夜も寝る前にシャットダウンしようとしたらその画面が出たので、放置してそのまま寝たのですが6時間経っても『windowsの更新をしています。電源を切らないでください。』の画面のままでした。 電源ボタン長押しで強制終了して電源を入れなおしましたが、原因は何でしょうか? シャットダウンするのが怖いのです。 osはwindows7プロフェッショナルです。
回答: >原因は何でしょうか? わかりません。自動更新で特にマイクロソフトの毎月第二火曜日(又は水曜日)にある月例パッチ時に特に十数個更新プログラムがあったりする場合にいつまでたっても電源が切れないなんてことがたまにありますね。 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?qid=014813 補足 数時間待ってもメッセージが消えない場合は、windows updateが正常に行われていない場合があります。 更新プログラムのインストールが完了せず、電源が切れない場合は、以下の情報を参照してください。 みたいな記載もあったりするので。対処法にはなりますが更新プログラムは自動でまとめて更新せず手動で一つずつ確認してやるぐらいしかないかも。