質問: 外付けdvdドライブ まず、私のpcですが、sharp mebius pc-cb1-r5です。 内臓のcdドライブが使用不能になった為、外付けdvdドライブを購入しました。 1台目は、対応機種など見ずに購入してしまった為、対応していなくて返品しました。 今日購入した、logitecのldr-ma16u2は、事前にネット検索で確認の上、購入しました。 しかし、接続してみると、反応せず... メーカーに問い合わせようとしましたが、ip電話からは通話できず... デバイスマネージャーでは、!が出ています。 ハードウェアの削除→ハードウェアの追加をしても、結果は同じでした。 usbに接続している全ての物を外し、削除し、再起動して、再び接続してみても、dvdドライブだけ、同じ結果で反応しません。 因みに外付けhddは正常に作動しています。(logitec lhd-ec250u2) やはり、内臓のcdドライブが使用出来ない時点で、外付けにしても無理なんでしょうか。 内臓のcdドライブにも!がついています。 現在は、無効にしています。 両方ともドライバの更新をしても無理でした。 どなたか、お判りになられる方、いらっしゃいますでしょうか。 windows xp sp2で、ウィルスセキュリティを使用しています。
回答: ウィルスなのかどうなのかは分かりませんが、 付属のマニュアルの「困ったとき。」のような項目を見ても改善できなかったら、 率直にロジテックのサポートへ電話相談なさって下さい。 ip 電話が使えないのなら、当たり前ですが、携帯からでも固定電話からでもどうぞ。 それはそれとして、お使いのパソコンは usb2.0 接続に対応していません。 今回の不具合が改善できたとしても、cd メディアへは大丈夫ですが、 dvd メディアへの書き込みや、 dvd 鑑賞は、まともに動かない恐れがあります。 下記サイトの「必要環境」をご確認下さい。 http://www.logitec.co.jp/products/dvd/ldrma16u2.html そして、dvd への書き込み等を満足に動作させたいのなら、 下記のような usb2.0 用pcカードを別途購入する必要があります。 http://www.logitec.co.jp/products/pc_c/lpmcbusb2hb.html さらに、お使いのパソコンのメインメモリは、標準で 128mb しか搭載されていません。 もし、増設をなさっていないのなら、予算が許せば 計 512mb へ増設することをお勧めします。 予算が厳しければ、最低でも 計 256mb に増設なさって下さい。 少ないメモリ容量のままでは、dvd の書き込み等で失敗する恐れがあります。