質問: キーボードの再認識について esprimoの2012年モデルを使用しています。 シャットダウンしようとした所、 「起動メニュー」が表示されましたが ワイヤレスキーボードが反応しなかったので 一時的にと思い別のusbキーボードを繋げて再起動しました。 起動メニューは表示されなくなったのでいいのですが 元のワイヤレスキーボードが使えなくなって困っています。 再認識、再起動、放電、電池交換、 キーボードのドライバーも再ダウンロードしましたが connectボタンを何度押しても認識してくれません。 ワイヤレスキーボードはpcに付属されていたもので、 usbキーボードは500円程度の市販のものです。 どうしたらいいか途方に暮れています... どなたか助けて頂けないでしょうか ※okwaveより補足:「富士通fmv」についての質問です。
回答: http://www.fmworld.net/fmv/pcpm1302/fh/spec/index.html こちらのpcですね。 http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelname=fmvf56kdw 今回のトラブルと直接関係しそうなアップデータとかは無いですね。 あとは念の為問題を切り分ける意味で biosセットアップを起動する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?pid=2909-7922 biosのセットアップ画面が出せるのか?もしくはbiosの画面を出したところでキー操作が出来るか?確認しましょう。その時点でも動かないならキーボード若しくはpc内蔵のワイアレスキーボードのレシーバー側の故障が疑われます。 またwindowsが起動している状態でデバイスマネージャーを起動してワイアレスキーボードを認識しているのか?確認するって言うのもありますね。