質問: 笑顔の作り方 営業の仕事をすることになりました。「あなたの笑顔は自然でいい」って昔から言われていました。けれど、いざ仕事になってお客さまに無理に笑顔を作ろうとするとひきつってしまいます(カチンときたり、心の中では笑えないような状況の時です)割り切ってやれば慣れるのかもしれませんが、どうしても心から笑顔になれないのに笑顔を作らなくてはいけない時ってどうしたら自然に見えるのでしょうか。
回答: 野坂礼子(著)の「笑顔セラピー」を是非読んでみて下さい。