質問: メルカリで購入したのですが諸事情でゆうゆうメルカリ便で送られてきたものが受け取れず相手の住所まで返送されました。
回答: 放置すると自動的に完了になり 代金が出品者に入るので 取り急ぎ、事務局に まだ未着なので自動完了にしないでください と問い合わせ画面から連絡してください。 メルカリ便は匿名なので一度使うともう送り直しはできません。 取り引きメッセージ欄で受け取れなかった事を謝罪して 住所、氏名を伝えて 送料は着払いで発送してください と、出品者様にお願いはされましたか? それをしないと出品者は2度目の発送はできません。 着払いは割高ですが 受け取りができなかった購入者に責任があるので必ず、送料を払って受け取ってください。 受け取り拒否をするとまた出品者に荷物は戻り、出品者がその着払い送料を負担になります。