質問: 自身の車の任意保険で保険金支払いが遅く困っています。 自身の車の任意保険で保険金支払いが遅く困っています。 4月7日に自身が運転している自身所有の乗用車で当方の過失でダンプカーに突っ込んでしまい、自身怪我をして、役1カ月通院しました。 自身の任意保険で ・1通院1日4200円の慰謝料と ・治療費、通院交通費(タクシー代も中には数回あります、ほとんど都バスの乗り換えで通院しました) が5月初めに治療を終了し必要な書類すべて揃えて保険会社に提出しましたが未だ支払ってもらえていません。 支払われる金額は ・立替えている、治療費と通院交通費で20万円以上、 ・慰謝料1日4200円で23日通院しましたので96600円 ・搭乗者障害金というのが10万円でるそうです。 正直、立替えてる20万円以上が金銭的にキツイです。 保険会社には何度も担当者に「いつになったら、お支払い頂けるのですか」と何度も問い合わせをしましたが、 いつも回答は 「社内で今、検討中です」とだけでです、もう3カ月過ぎました、 保険の約款上は「遅滞なく支払う」記載があります、「遅滞なく」という言葉だけでは1週間が遅滞なのか1ヶ月が遅滞なのか、現状の3カ月なのか?1年なのかはっきりしません。 職業は自営業なので「休業補償」はでないようです。 早く立替えている20万円以上だけでも先に払って欲しいです・・・ (1)何故そんな、不道理なことになってしまうのでしょうか?必要書類は不備なくすべて、とっくに提出しています。 (2)支払いが遅滞して被害を被った、ということで民事で例えば遅滞1日につき1万円の訴訟を起こしたら勝てますでしょうか? 保険会社ですから、最後まで争うでしょう、でも私も頭に来ているので最後の最高裁まで争う気持ちはあります、一応、法学部出身で民事訴訟は個人訴訟を起こしたことが2回あります、 それは、タクシーが停車中の私の車に追突(オカマほり)をしてきたにも関わらず、車の修理代等を払ってくれないからでした。 和解を進められ、タクシー会社も納得して、結果、私の全面勝利の内容で和解致しました。 今回の保険会社の保険金支払いの遅滞ということで、簡単な案件なので頭にきたので訴訟を起こしてやろうかと考えてしまいます。 保険会社は誰でも知っている某大手保険会社です、 訴訟に「勝つ、負ける」だけではなく、「保険金支払いを遅滞する保険会社」というレッテルを訴訟を起こすことではらせ、企業イメージにダメージを与えるという意味で効果があるかと思います。 如何でしょうか? 宜しくお願い致します。
回答: 追伸 約款規定に変更があり、120日限度ではなく60日~180日に改定されていました。お詫びします。