質問: ノートンアンチウィルス導入 ライブアップデート ON メールスキャン ON 受信アドレスのアカウント取得のサーバ上でも、ウィルス駆除の契約有 なのに、 本文、添付ファイルともに、ネットで公開されているウィルス情報と 一致する色んな種類(同一?)のウィルスメールが、ある時期を境に頻繁に来だしています。 全ドライブのスキャンしても感染していない結果で、 メール受信時も警告メッセージが出ません。 メールの差出人は、各バラバラ(偽造のようです)ですが、 メールヘッダの一番下のReceivedヘッダは Received: from YahooBBXXXXXXXXXX.bbtec.net(XXX.XX.XXX.XXX) のように、該当のメールのホストが全く同じです(送信日は間隔が空いていたりもします)。 通常はウィルスの警告が出るか、駆除・削除済みとなった報告メールが来ます。 ウイルス定義は自動更新&手動で最新にしています。 「ノートンのウィルス定義が新種に追いついていない」 という以外に何か考えられますか?
回答: http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_... 髮サ蟄舌Γ繝シ繝ォ繧ケ繧ュ繝」繝ウ縺ァ繧ヲ繧、繝ォ繧ケ繧偵し繧、繝ャ繝ウ繝医↓蜑企勁縺吶k繧医≧縺ォ險ュ螳壹☆繧区婿豕 サイレントモードになっていませんか? サイレントモードだと何も表示されずに削除か検疫されます。