質問: ドレスは新品ですか?
回答: 当店のレンタル商品は、全て中古品とお考えください。着用に支障のない程度のシミ・傷・よれなどがある場合がございますが、どうぞご了承くださいませ。シミ・傷などの状態については、各商品に記載がございますが、常に商品の状態が変動しますので、お申込み時の状況でお送りできるとは限りません。ご了承ください。また、クリーニング特有の臭いや僅かな臭いは残っている場合がございます(完全無臭には限界がございます)。着用時に感じられない程度の臭いは、毎回チェックしておりますが、臭いに関しては個人差がございますので、神経質な方はご遠慮くださいませ。