質問: 印刷が出来ません。。。 epsonのep-805arを使用しています。 pcもプリンターもwi-fiで接続しており、購入してから接続してから変更はしていません。pcもプリンターも買い換えや修理などもしてません。最初に接続してから問題なく印刷は出来ていました。 以前にも一度同じく、電源を入れているのに、pcではオフラインになって印刷が出来ないことがありましたが、数日後には出来るようになっていました。それからも問題なく出来ていたのですが、また出来なくなってしまいました。今回は電源を何度入れ直しても解決せず、日を改めましたが解決しないままです。 ◎wi-fiは非常に安定しています。 ◎購入後設定してから問題なく印刷出来ていました。 ◎pc・プリンター・wi-fiすべてにおいて接続してから一度も変更はありません。 ◎pcはインターネット接続しており、プリンターのアンテナもきちんとたっています。 ◎lanケーブルを使用してもオフラインのままで印刷不可です。 すみませんが、回答よろしくお願いします。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: ・一旦ドライバを削除し最新バージョンのドライバを再インストールする。もし最新だとしてももう一度やってみる。 ・プリンタ本体のファームウェアのバージョンを最新にアップする。(2月12日にアップされています) ・epsonサポートに連絡してみる