質問: よろしくお願いいたします。 1年以上前からWindows8で数か月前に8.1へバージョンアップしました。最初から メールはoutlookを使用しています。 先週くらいから急にメール受信のみできなくなりました。 送信は昨日も試しましたが問題ありません。 また、私の携帯からもメールを送りましたが 戻っても来ません。 いろいろ検索するとサーバーにコピーを置くのチェックをはずすようにとのことですが、 試しましたができません。チェックをはずしてしばらくしてからじゃないとダメなのでしょうか? 受信できない状況ですが、進捗バーが真ん中くらいで急に止まります。190件くらいの メールが受信できません。ほとんどがメールマガジンなどなのですが、 大事な連絡用メールも含まれていて困っています。 プイロバイダで取得したメールアドレスを使っています。
回答: No.1です。Webブラウザでアクセスするのが一番確実ですね。Windows8をご利用とのことですので、WindowsLiveメールで、Outlookと同じユーザ設定をすれば、メールのダウンロードは可能かと思いますが、同じところで止まるのでは...?と思います。