質問: 電子メール 互換機能パック 昨日aのパソコンからbパソコンへword/excel/powerpoint 2007 ファイル形式用 microsoft office 互換機能パック」 のurlをメールで送信してbのパソコンで互換機能パックのダウンロード・インストールをしたところbのパソコンの方にoutlook~と電子メールと(2)つのメールアイコンが存在するようになってしまいoutlookに入るメールは電子メールに入らず電子メールに入るメールはoutlookには入らずbのパソコンではどっちに何のメールが入っているのか別々に確認をとらなくてはいけなくなってしまいました・・・ このoutlookと電子メールの二つのアイコンを(1)つにまとめそれぞれ入ってしまうメールをできればoutlookか電子メールのどちらかひとつにまとめたいんです・・・ ちなみにメールアドレスはaとb共に違うアドレスを使っています
回答: #1です。 直ぐには補足がいただけないようなので、勝手に頭をひねって解釈して・・。 >outlook~ これは、outlook expressのことで、従来から、こちらを既定(標準)使用されていた。 「電子メール」のアイコンは、今回の互換機能パックのインストールで作成されたとしたら(何故か判りませんが)、microsoft outlookが「既定の電子メールプログラム」に設定され、クリックするとコチラが起動して、しかも、コチラにもoutlook expressと同じメールアカウントが設定されていたため、メールを受信するようになった。 しかも、サーバーにメッセージのコピーを置く様には設定されていないので、電子メール(microsoft outlook)で先に受信したメールは、outlook expressでは受信しない。 逆も、また然り。 結論的には、outlook expressを「既定の電子メールプログラム」に設定しなおしたら、次により、従前どおりになるのかな?と推測しました。 スタート→プログラムのアクセスと既定の設定で、カスタムを選択し、「既定の電子メールプログラム」にあるoutlook expressの左にチェックを入れて、okで画面を閉じる。 または、ieを起動して、ツール→インターネットオプションの「プログラム」タブにある「電子メール」の窓にoutlook expressを出して、okでインターネットオプションを閉じる。