質問: 商品ページでのレビューの表示 当店が健康食品を扱っている店舗ということで、商品ページにレビューが表示されません。pc版sp版ともに商品説明欄のところにレビューを表示させる方法を教えてください。
回答: ecマスターズの田中です。すでにご存知の場合は、重ねてのご案内となり申し訳ありません。商品ページにレビューが表示されていないのは、楽天市場によって法律違反のおそれがあると判断されていることが理由です。https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000009607上記、レビュー設定画面の注意書きをご参照ください。下記にも引用させていただきます。================! レビュー表示をご利用できないジャンルがございます。健康食品・化粧品等の商品ページ上に身体への効果効能にあたるレビュー書き込みを表示することは、薬事法等に違反する恐れがあります。また、化粧品・医薬品・医薬部外品・医療機器の商品ページ上にレビューを表示することは、厚生労働省の医薬品等適正広告基準(昭和55年10月9日薬発第1339号)に抵触する恐れもあります。よって、健康食品・化粧品・医薬品・医薬部外品・医療機器等のジャンルについてはご利用ができません。================誠に恐縮ですが、法律違反につながる可能性のある手段をご案内差し上げるのは難しいので、具体的な表示方法については、ご案内を控えさせていただきます。何卒ご了承の程、よろしくお願いいたします。