質問: 商品説明会の冒頭(開催前)に、同業者が商品カタログを配布した場合、何の 商品説明会の冒頭(開催前)に、同業者が商品カタログを配布した場合、何の要件で訴えられるでしょうか? 例えば、トヨタと日産の合同商品説明会、なんてものが開催されたとします。 開催前、来場した方が着席しているときに、別の同業者が自社の商品のカタログを配った とします。 このとき、同業者は配る許可を得ていないものとします。 また、同業者が単独で説明会を開催したときに、車を購入できるだけの資金を持った、車に関心のある顧客が集まるかは疑問とします。 他者の集客力に便乗したかたちになるわけですが、訴えるとしたらその要件は何になるでしょうか?
回答: 業務妨害とか? 立件、立証は困難でしょうが。 被害の根拠としては、顧客からの他社のカタログを押し付けられたとかのクレームを記録しとくとか。 対策として、 ・そういう行為をしないで下さい、お断りしますって掲示する。 ・過去にそういう行為があったのなら、カタログのメーカーなどに改善の請求、警告を行う。 ・そういう事が無いように、監視する担当者を配置する。 などしたにも関わらず、担当者の制止を振り切って配布するとかなら、そういう事を主張する根拠は強くなると思います。