質問: 分かりますか?を敬語で言うと お客様との電話のやり取りについて質問です。 こちらの担当名を聞く時は何て言えばいいのでしょうか? 「恐れ入りますが、担当者の名前は...お分かりでしょうか?」 とか 「恐れ入りますが、担当者の名前は...分かりますでしょうか?」 など、変な感じの敬語を使ってしまいます。。 「ご存知ですか?」なんてのがスマートかなぁとは思うのですが、担当名を聞く時に使うのは違うかなと感じます。(ご存知ですか?は知ってますか?の敬語のような気がする。)
回答: お分かりになりますか? っていうのはいかがでしょう?