質問: パソコンでパワーポイントを作っていた時に、パワーポイントの画面だけ突然マウスが反応しなくなりました。 下のタスクバーは反応するのでホームに戻ったり別のアプリは開けるのですが、パワーポイントの画面だけ反応しやいので、保存も押せません。 2時間かけて作ったので出来る限り保存してシャットダウンしたいです なにか解決方法はありませんか?
回答: Ctrl+Alt+Delteで、タスクマネージャを表示し、 PowerPointを選択し「タスクの終了」で、 PowerPointを強制終了します。 改めてPowerPointを起動します。 [ファイル] タブをクリックし、[情報] の [バージョン管理] をクリックして [保存されていないプレゼンテーションの回復] をクリックします。 [ファイルを開く] ダイアログ ボックスが表示されます。 回復用ファイルが作成されているとき、このダイアログ ボックスに表示されます。 開いた (復元した) ファイルを保存するには、リボンの下に表示されているインフォメーション バーで [名前を付けて保存] をクリックして、ファイルを任意の場所に保存します。 ファイル名はこのときに、付け直すとよいです。 なんでもかんでも復元できるということではないので、保存の操作が不要になるということではありません。 あくまでも回復できる可能性がある、ということです。 2時間もの編集時間の間、一度も保存をかけなかったのでしょうか。 今後のために『早めに名前をつけて保存。こまめに上書き保存!』 大切なファイルを守るために、これを心がけるようにしましょう。 復元するファイルを選択して、[開く] をクリックするとファイルが開きます。