質問: スピーカーから音が聞こえなくなってしまったため、説明書の対処を見ながら〔コントロールパネル〕→〔電源の管理〕で〔サウンド〕まで行こうとしましたが、〔電源の管理〕が開けません。ダブルクリックをしても、右クリックで開くをチェックしてもなんの反応もありません。初めてのことでどうしたらよいかわからず困っております。どなたか、よきアドバイスをよろしくお願い致します。
回答: あの~、この手の問題は機種を書いたほうがよいと思います、型番もですね。 そうすると解答がつきやすいように思います。 いちお~、基本的なことですけど、スピーカーの電源は抜けてないですか? 音量はゼロになっていないですか? コントロールパネルから直接〔サウンド〕というところに行けませんか?