質問: bluetooth pcとの接続方法 スカイプ、youtubeサイトを音声視聴目的で (1)「ワイヤレスヘッドセット : lbt-pchs310シリーズ [logitec]」 を購入しました。 ついでにノートpc(lavie sシリーズ:windows7)にbluetooth機能がないとの事だったので (2)「usbアダプタ : lbt-uan01c1 [logitec]」 も購入しました。 早速(1)をペアリング状態にし、(2)をpcに差し込んでインストールすると デバイスとプリンタウィンドにはちゃんと 「lbt-hs310」 と認識されたが、 「トラブルシューティング:bluetoothハンズフリーオーディオデバイスのドライバに問題がある」 と出てしまい結果、使用できません。 購入店には買う時に、(2)はpcとの相性があるかもしれないとの旨の 説明を受けていましたが、まさにその通り的中してしまったのでしょうか? どなたか対策案ご存知の方いたらご教示願えないでしょうか? よろしくお願いいたします。
回答: 実際に使っているわけではないので推測しかできませんが、原因の可能性としては ・lbt-hs310の充電ができていない ・ペアリングされていない ・使うときに接続処理を行なっていない、あるいは自動で接続処理をしていない ・lbt-hs310が故障 ちょっと気になるのは > 早速(1)をペアリング状態にし、(2)をpcに差し込んでインストールすると lbt-uan01c1が働いていなければペアリングはできませんから、順序が逆ですね。 ペアリングもやり直してみたらいかがでしょうか。 bluetoothのドライバをインストールして lbt-uan01c1を挿入するとタスクバーのbluetoothのアイコンが赤から白に変わってlbt-uan01c1が働いていることが判ります。 このアイコンをダブルクリックすると設定画面が表示されます。 ここにlbt-hs310が表示されているでしょうか(私は持っていないので表示されるかどうか知らないのですが)。 表示されない場合は左下の「新しい接続」ボタンをクリックしてみてください。 どうなるでしょうか。 また、左上のbluetoothタブのオプションをクリックして、設定も確認してみてください。 「全般」タブのサービスの設定、「セキュリティ」、「オーディオ」、「アシスタント」の「自動検索機能」などなど。 > もう一つは良くわかりませんでしたのでやっていません kb978258はインストールしておくことをお勧めします。マイクロソフトが認めている不具合を解消するパッチですから。 「kb978258」で検索すると判りますが、ほとんどのコンピュータメーカーがこのパッチを勧めています。