質問: 10年ほど使用した三菱食洗機(EWCP45ST)の修理を住宅会社に依頼し、3つの部品を交換してもらいました。洗浄ポンプ、排水ポンプ、水位センサーを交換し請求書を確認したところ、一行に3つの部品名があり、一式、単価、 金額40000円、税4000円、合計44000円しか書いてありませんでした。 あまりにもザックリしており、部品一つ一つの値段や出張料、技術代など何も記入がありません。 妥当な料金なのでしょうか? わかる方がおりましたら、教えていただけないでしょうか?
回答: 部品代の詳細は分かりませんが、ポンプがそれぞれ3000円、センサーが2000円くらいでしょうか。 出張費、診断費、交換工賃で「技術料」として12000円程度、諸費用で3000円程度とすると、消費税込みの合計で25000円程度。部品代がもう少しかかったとしても、高めな印象は否めないですね。 とは言っても悪質とまでは言えない、例えば緊急対応費用を参入したとかの業者の裁量範囲の価格かと思います。 まぁ、次回は10年無料修理保証を付けた方が宜しいかと思います。