質問: au 携帯解約方法 死亡時の携帯解約方法を教えてください。 戸籍抄本では出来ないのでしょうか?死亡診断書or死亡届と言われました..個人情報なので、どうしても避けたいです。そしてコピーは取るのでしょうか? 預金では無いのに、厳し過ぎますよね?
回答: 基本的に、携帯の契約を変更出来るのは「本人のみ」です。 例外は、 ・委任状による代理手続き ・本人死亡時の代理手続き 位なものです。 本人が死亡した場合は委任状は書けませんから、当然、死亡 診断書が必要に成ります。 キャリア側とすれば当然の対応です。 ※他人が勝手に契約変更出来たら、そっちの方が余程恐いです。