質問: eset smart security のサポート ファミリータイプのeset security ソフトを使用しています。1台目はeset internet securityを2台目は娘のpcにeset smart securityを使用中です。eset smart securityのサポートが終了したということですが、実際には現在(2019年9月28日)でもバージョン7.0.302.31で最新の状態となってサポートされています。本当のサポート終了時期はいつなのか教えていただき、それまでにeset internet securityに更新しようと思います。現在pcには最新の状態ですと表示されていますが、本当に最新の検出エンジンがアップデートされているのでしょうか。回答の程宜しくお願い致します。 ※okwaveより補足:「esetセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答: esetのサポートページでは、「2019年2月28日をもって、eset smart security のサポートを終了いたしました」とあります。 次のeset internet securityへの移行に係るサポートでは、eset smart security から eset internet security への移行をするように勧めていますが、アプリ名は変わってなくても、定義ファイルが更新されているのでしょうか? (eset smart security から eset internet security への移行について) https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/5562?site_domain=private 定義ファイルの更新(検出エンジンという名称に変更されているかも?)は、メイン画面の「ツール」にある「ログファイル」の「イベント」で履歴が判ると思いますが。 なお、私は、antivirusバージョンの12.0ですが、メイン画面の製品名と「ヘルプとサポート」に製品のバージョンがあると思います。