質問: 急に印刷が出来なくなりました! 年賀状の印刷が出来ず、かなり焦っています!! プリンターはhp photosmart c4400 seriesです。 主人(パソコンはアップル)と共用で使っています。 はがき印刷をしていたところ、インクが薄くなったので途中でカートリッジを交換しました。 印刷ジョブに残っていたすべてのドキュメントは消しました。 それ以降、なぜかプリンターの方に情報がいかなくなり、印刷できません。 プリンターの電源を落としてみたり、パソコンも再起動したりしましたが、うまくいくません。 主人のパソコンからは普通に印刷できます。 時間がないので、かなり焦っています。 デルのパソコンは買ったばかりなので、まだ使いこなせていません。 難しい説明だとわかりません。 よろしくお願いします。
回答: パソコンとプリンタの接続状況確認してください pcとプリンタonにした状態で コントロールパネルのプリンタで通常使うプリンタの設定あってますか? あとはがき印刷する際にプリンタの設定があるはずです そのプリンタ設定間違ってませんか?