質問: セサミが検出されません。リセット方法を教えてください。
回答: セサミがアプリ上で検出されない場合は、セサミのリセットをお試しください。 ※すでにセサミを登録している場合は必ずご確認ください。 リセット後はセサミの登録情報が削除され、再登録とゲストの追加が再度必要になるので、まずは下記リンクの確認事項を確かめてからリセットをしてください。↓↓ リセット前の確認事項 1.セサミのリセット方法 1セサミのカバーを外す2セサミ上部の小さな穴(セサミminiの場合は前面の2つの穴のうち大きさが小さい方)をクリップなど先の細いもので長押しする3青いledライトが点灯れば完了 青いledライトが点灯しない場合は電池の向きや接続を確認してください。 (→電池の交換方法) 2.セサミminiのリセット方法 1ランプが光っていない小さい方の穴をクリップのような先の細いもので長押しする。3青いledライトが点灯れば完了 ※以下画像の赤丸部分がリセットの穴です。 青いledライトが点灯しない場合は電池の向きや接続を確認してください。 (→電池の交換方法) ※間違えてセサミをリセットした場合 鍵をシェアする際に間違えてセサミをリセットした場合、、オーナーのセサミの接続の情報も失われているので、まずオーナーのセサミの登録を削除し、再度セサミの登録してから鍵のシェアを行ってください。 1オーナーのスマホにてセサミの削除 2オーナーのスマホにてセサミの登録 3鍵のシェア ※wifiアクセスポイントのリセット方法はこちら