質問: 商品の返品時の単価について いつもお世話になります。 商品の返品についてご質問させて頂きます。 a企業がb店と、ある商品で単価契約を結んでいるとします。 a企業がb店へ商品を返品する際に、購入時と返品時で単価が変わっていた場合、 b店は「購入時の単価」「返品時の単価」どちらで返金するのが一般的でしょうか。 なお、返品の理由はa企業の都合によるもの(不要になった等)であり、 b店に落ち度(不良品等)は無いものとします。 また、商品を購入してから数ヶ月経過しているとします。 宜しくお願いします。
回答: まずは契約がどうなっているか。 委託販売とか、在庫の返品買取が条件になっていない限り、返品を受ける義務はないはずです。まして何の落ち度もないのなら尚更です。 とは言え、取引上の力関係もあって無碍に出来ないという場合もあるでしょうから、商売上の判断としては受けざるを得ないのかもしれませんが。 ただし、販売から数ヶ月経過した商品だから、新品と比べれば当然陳腐化が進んでいるだろうし、返品を受ける手間や運搬コストも掛かる訳だから、そのあたりを考慮した価格であるべきでしょうね。