質問: ワードが出来なくなってしまいました...。 pc初心者です。ワードを使おうと思ったのですが、起動して文字を打とうとすると、毎回 「問題が発生したため、microsoft wordを終了します。ご不便をおかけして申し訳ございません。 作業中の内容は失われた可能性があります。microsoft wordは、作業内容の回復を試みることができます。 作業内容を回復しmicrosoft wordを再起動(r) この問題をmicrosoftに報告してください。 microsoft wordのエラー報告が作成されました。弊社では、この報告を製品の改善に役立てるとともに、匿名の機密情報として扱います。 エラー報告に含まれるデータの参照:ここをクリックしてください。」 と表示されます。 エラーの詳細には「スマートタグの認証 プロアトラス検索が原因でwordが異常終了しました。使用できません。」 と表示されます。 エラーの署名には 「appname:winword.exe appver:10.0.2627.0 modname:quickaddr.dll modver:1.0.0.2 offset:00003095」 と表示されてしまいます。 どうしたらいいでしょうか?
回答: http://pasokoma.jp/bbs7/lg149587.html これで解決ですね! 頑張ってください(^o^)丿