質問: 落雷でhddメモリを認識しなくなりました。 先日の日曜日、夕方すごい雷がありそのためと思われますがそのあと、tvに接続してあっ たusbhddのメモリが使えなくなりました。具体的にはhddを動作させようと思ってtvを操作してももtv画面に録画機器を認識できないとの表示が出るばかりで 困っています。tvは東芝の37z3です。2個のusbをusb ハブを通してtvにつなげてありますが、ハブをはずして直接tvとhddをつなげても同様ですし、一方個々のusbを別のtvにつなげると認識するのでusbは壊れていないと思います。 となるとtvのusb入力周りかどこかが(usbハブの電源コードを通して?)落雷のサージ等でやら れた疑いがあります。最後にはtvをサービスに出すしかないと思っていますが、 その前に回復のためにやることは無いでしょうか? またtvを修理した場合hddに録画済の番組はもう見れなくなる可能性があるのでしょうか? 添付ファイル
回答: >その前に回復のためにやることは無いでしょうか? 落雷で死んだのなら、やれる事は無いです。 >またtvを修理した場合hddに録画済の番組はもう見れなくなる可能性があるのでしょうか? hdd上の録画データは「著作権保護」のタテマエの上、他の機器で視聴やコピーが出来ないよう、機器固有の暗号化コードで暗号化されて記録されています(同一メーカーの同一機種のテレビであっても、1台ごとに「固有番号」が付いていて、暗号化コードも1台ごとに違います) テレビ本体のメイン基盤が交換されて、メイン基板のromに書き込まれている「固有番号」が変わってしまった場合、録画データを記憶する際の暗号化コードも変わってしまうため、hdd上の暗号化された録画データは視聴できなくなってしまいます。 運よく、故障部分が「サブ基盤」に分かれていて、そのサブ基盤だけの交換で済めば、個体番号も暗号化コードも変わらないので、hddの録画データは修理後も視聴できます。 こればっかりは「修理に出してみないと判らない」です。