質問: キャンセルしたい場合のグンゼの政策は何ですか?
回答: グンゼのページの「注文履歴」の対応する注文の「ステータス」が「未発送」で、「詳細/キャンセル」項目に「キャンセル」ボタンがある場合、「キャンセル」ボタンを押すことができます。 キャンセルボタンが消えた場合、発送準備段階のためキャンセルできません。注文キャンセルに関するその他の質問については、公式webサイトからお問い合わせいただくこともできます。