質問: テレビが映らなくなった。
回答: テレビが映らない、音声が出ないといったトラブルの原因はさまざまです。 そのような状態になった場合、下記の点をご確認下さい。 1.電源コードは接続されていますか? 2.アンテナケーブルは正しく接続されていますか? 3.レコーダーなどの録画機器も使用されている場合、入力端子と出力端子を誤って接続していませんか? 4.b-casカードは正しく挿入されていますか? 5.放送切替は正しいですか?リモコンの地デジや地上といったボタンを押してみて下さい。 6.レコーダーやstbを利用されているお客様、入力切替は正しいですか?入力切替で正しい入力に切替て下さい。 上記の点を確認したが映らない、また、確認の仕方がわからないというお客様は、弊社スタッフが原因の調査にお伺いいたしますのでお気軽にお問い合わせください。 調査のみの場合は費用はかかりませんが、改修工事(ケーブル不良や機材の交換)には別途費用がかかります。 改修工事が必要な場合はお見積りを提示してからの作業となります。