質問: 楽天カードについての質問です。 リサイクルショップにて198円のジャンクカメラを購入しようとした時、レジの近くにVISAやマスターのロゴマークが貼ってあることに気付き、楽天カードを差し出しました。
回答: 無理と思います。 私は、ショップ経営の経験等ありませんが、、、 まず、そのショップが契約しているのは、 楽天カードではなく、別のカード会社(信販会社?)かと思います。 (VISA/Masterの決済システムを提供している) よって、楽天では対応してくれないと思われます。 (楽天が全てのVISA加盟店のトラブル解決に 動くとは思えないです。。。orz) どのカード会社(信販会社?)と契約しているかを調べる為に、 当該ショップで1万円以上の買い物をカード決済し、 利用履歴がHP上に上がった時点(請求確定ではない)で、 楽天に電話し、どこからの請求なのかを問い合わせ。 (たぶん、1ヶ月以上掛かって)請求元の会社が判明。 そちらへ、規約とそれに違反した場合の罰則を問い合わせ。 (教えてくれるかどうかは不明。 「契約を考えている」と言えば、あるいは・・・) 結果として契約規約上に金額制限禁止が無いとか、 金額制限禁止の文句があっても、罰則がなく、 「厳重注意しておきます」で終わる可能性も・・・orz はたして199円とそれに付くポイント(1ポイント)の為に それだけの労力を掛けられるのか・・・ (電話代だけでもそれなりに掛かると思いますが・・・^^;;) 当該ショップに1万円以上の欲しい物が売ってあれば、 試してみるのも良いかもです。 「カード決済に手数料を上乗せしてはいけない」 とも良く聞きますが、現実には横行しています。 某家電量販店は、(自社以外の)カード決済時は、 付与ポイントを減らす、という 違反ではないかもしれないが、黒に近いグレーな事を 堂々とやっています。 カード会社(信販会社)からは、当該ショップは システム導入費用や機器代金を負担していただき、 更に手数料まで払ってくれる「お客様」です^^; あまり強い事は言えないのが実情ではないかと想像しますorz 電子決済化を推す当局が重い腰を上げて動き出せば あるいは改善される可能性もありますが、 当面は無理でしょう・・・ 素人の憶測混じりの私見ゆえ 見当違いでしたらごめんなさい。