質問: pcからの印刷ができません。 パソコンをこれまでの、xpからウインドウ7(富士通)に変更しましたが、pcからの印刷やファクス、コピー等の複合機が不能になりました。複合機は、ブラザーmfc-650cdwです。解決方法をご教授いただけたら幸甚です。 ※okwaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答: まず、複合機の本体の液晶画面に何か、エラーメッセージが出ていませんか? エラーメッセージが表示されている場合、メッセージの内容に応じてエラー原因を取り除かないと、印刷できません。 エラーの内容によっては、故障の場合もあります。 【エラーメッセージ例】 「クリーニングできません 46」 という表示が出て、複合機が使えません。 http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc650cd&faqid=faq00012075_002 「記録紙を送れません」(「キロクシヲ オクレマセン」) と表示され、印刷ができません。 どうしたらよいですか? http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc650cd&ftype3=10001&faqid=faq00012062_000 本製品の液晶画面に表示されるエラー番号について http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc650cd&faqid=faq00012121_001