質問: outlook expressで受信の一部ができなくなりました 数日前から、outlook express 6 で、送信されて来るメールの一部だけが受信されないケースがあります。 パソコンはwindows xp homeです。 例えば、ネットオークションを利用していますが、 出品時、落札時、取引相手からのメーッセージ、等々には、 運営サイトから、その都度メールが送信されますが、 こちらに届くものと届かないものがあります。 迷惑メールフォルダや他のフォルダに振り分けられてもいませんし、 メールソフトのどこにも受信メールが存在しない状態です。 なぜ、同じ送信元なのに「届かない場合がある」のかが不明です。 運営サイトにも問合せしましたが、特にトラブルの報告はないそうです。 ひとつ気になっているのは、 メーラーのフォルダをクリックした時に、画面の切り替えに10秒ぐらいかかる現象が以前よりたまに確認されていましたので、ソフトに何かしらの異常があるのかもしれません。 原因および対処法が判りましたら教えてください。
回答: メールサーバに残っていないですか? webメールで確認するのが最善です。 npopを使う手もあります。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/npop.html あとはプロバイダ(メールサーバ)側の迷惑メールフィルタが有ればそれも確認して下さい。 いずれも見当たらない場合は、送信サーバ側のサポートにも相談して、メールが本当に送信されたのか調べる必要がありますね。