質問: 御社のリサーチモニターをお借りしたいのですが(アンケートはこちらで準備します)、集まり過ぎるようなことはないでしょうか?回答数で費用が決まるとのことなので、気になります。
回答: 回答率を考慮して配信数をコントロールいたしますので、ご安心ください。下記についても、ご参考までにご確認ください。1.お客様側で回収状況を確認し、アンケートを締め切ることができる場合,「十分な数が集まったな」と確認されたタイミングで、アンケートを締め切っていただいて構いません。(モニターへのアンケート配信メールに、必要数に達し次第終了する旨を事前に記載いたします。),また、• 20代の女性だけあと○○サンプル欲しい, • このグループが足りないからもっと配信して欲しいなど回収状況をご相談いただければ、追加配信や再配信など対応させていただきます。2.週末をはさんで回収するため、回収状況が確認できない場合,あらかじめ必要なサンプル数をお伺いして、担当者が回答率を考慮した上で配信数を決めさせていただきます。若干数オーバーしたり、反対に不足が出てしまう可能性もございますが、たとえば100サンプル集まれば十分なところで、倍の200サンプル集めてしまう、というようなことが起きないよう調整しております。「月曜日の朝には、最低この数が集まっていないと間に合わない!」というようにお急ぎの場合は、多めに配信させていただくこともございます。また、お客様のアンケート環境で予備調査・本調査を一度に行う場合は、ズレが起こりやすくなります。一気に本調査まで進ませるので、予想より出現率が高かった場合、集まり過ぎてしまう可能性があるためです。特に割付がある場合は、予備調査と本調査を分けて実施することをお勧めいたします。納品までのスケジュールや、ご予算、アンケートを締め切るタイミングなど、ご心配な点はお気兼ねなく担当者へご相談ください。