質問: wrc-1167gst2不良? wrc-1167gst2を使用 1年くらい 先週より、wifi接続しますが、インターネットが繋がらなくなりました リセットも数回やってます 昨日は初期化して かんたんセットアップ4しても回線設定エラーがでます 故障でしょうか?エレコムさんは修理するのでしょうか? ※okwaveより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答: まあ、機械は突然壊れますから。。。 今まで普通に使えていて、尚且つ利用されている光回線側で回線の工事や故障などの情報が上がっていなければ、wrc-1167gst2の故障の可能性は高いのではないでしょうか? 但し、wi-fiの電波は掴むけれどインターネット接続が出来ないという場合は、ルーターの上流側の機器(onu)に不具合が発生しているかもしれません。 onuはnttやプラバイダから提供されているケースが殆どだと思いますが、onuに不具合が発生している場合は、光回線事業者かプラバイダに連絡して接続状況を確認してもらう必要があります。 それでonuが故障しているとなれば、交換してくれるはずです。 なお、wrc-1167gst2の故障が疑われる場合は、エレコムの保証期間は1年間ですから、購入から1年以内であればエレコムに問い合わせるのが良いと思います。 保証期間を過ぎてしまっている場合は有償修理になりますから、新しいのを買った方が安いかもしれませんね。 同じものならamazonで5,000円も出せば買えますから、有償修理より安いのではないかと。。。