質問: 送料無料対応、商品ページ設定について 今まで送料無料の商品でも地区により、沖縄、北海道など別途送料をいただいていたのですが、今度の送料無料ラインで3980無料に別途、送料をもらうのは違反にはならないのでしょうか。教えて下さい。よろしく言願します。
回答: ecマスターズの星です。> 3980無料に別途、送料をもらうのは違反にはならないのでしょうか。北海道は3980円(税込)以上、沖縄・離島・一部地域は9800円(税込)以上が送料込みラインとなりますので、このラインを超えた注文に対して、お客様からの同意取得の有無に関わらず、追加で送料をいただく事はガイドライン違反となりますのでご注意ください。【共通の送料込みライン 導入後】送料設定に関するガイドラインhttps://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000015824※4.禁止事項をご確認ください。