質問: 質問があります 自動車購入後のトラブルについて 車をディラーで新車を購入しましたが、買って一カ月ぐらいでエンジンが走っている時に止まってしまい修理に出しましたが、その後今度は異音が鳴り出しまた修理に出しましたが治らず、コンピューターをいれかえすると言われ、コンピューターが出来るまでに今度は違う場所から異音が出てコンピューターを載せ替えする時に言ったら、今度はステアリングがダメと言われ、挙げ句の果てにエンジンがダメなのでエンジンの載せ替えと言われました。 新車であっちもこっちもダメでエンジン載せ替えと言われましたが売る時に査定が下がるので新車の入れ替えをお願いしましたが、それは出来ないし値引きもしないしエンジン載せ替えしか認めないと言われました。最初から壊れていた車なのに、エンジン載せ替えしか認めなくて満額ローンを500万近く払わなければいけない状況でも泣き寝入りをするしかないのでしょうか?
回答: 無茶な走行をしたわけでもないのに大変なことになりましたね。 新車との交換は会社が認めないでしょうが,無料工事は当然となるでしょうね。