質問: 店員が私にお釣りを渡す時に小銭が1枚落ちたんですが、「ありがとうございました。」とお釣りを渡され、落 店員が私にお釣りを渡す時に小銭が1枚落ちたんですが、「ありがとうございました。」とお釣りを渡され、落とした小銭は拾わずスルーされそうになったので、こちらから「今落ちた!」と指摘したら「今落ちたね。今落ちたね。」と店員は言い、言われてから初めて拾いました。 結局落ちたのは1円だったんですが、店員は自分が落としたの知ってるのに、客のお釣りを、客から言われなければ拾わずスルーしようとする店員ありえなくないですか? この同じ店員、以前も買った服が少し破れてたから返品しようとしたら、「若い子はこんな小さなキズも気になるだね!私なら縫って着る」と言われた事もあります。 店側の落ち度なんだから、店員なら客にまず謝るのが普通ですよね...?
回答: そんな人が人に物を売る仕事をしているとは経営者は何を見ているのでしょうか... クレームをしても良いレベルだと思います。