質問: 台風15号による被害で、千葉県では長期に渡り停電状態が続いています。 自然災害となりますので、この停電による損害について東京電力は免責となるのでしょうか?停電期間の料金も通常通り請求されるのでしょうか?
回答: 自分の地域も数年前に台風による大規模停電がありました。 報道では2週間以上も復旧が掛かると言ってますが、自分らの 地域では約10日間で通電しました。 お辛い気持ちは経験者ですから痛いほど分かります。確かに大 変でしょうが、近い内に必ず復旧しますので、今暫くの辛抱を して下さい。 報道では東京電力は今月の支払い分は延期すると決めているよ うですが、電気代は使用しても使用しなくても基本料金だけは 請求されます。停電になるまでの電気料金と基本料金は、停電 が解消した時点で各家庭に請求書が郵送されるはずです。 停電中は電気が通っていないため、その間の電気代は各家庭で もゼロのはずです。でも1か月間の基本料金は通電でも停電で も発生しますので、これは東京電力が延期を終わらせた時点で 請求が開始されると思います。