質問: 配信前にngリストを除外した件数でお見積りをお願いできますか?
回答: ngリストは ・最新の共有ngリスト(他でクレームになったリスト) ・お客様独自のngリスト ・特定電子メールを拒否しているngリスト ・バウンスngリスト(届かなかったリスト)等、 様々なngリストを「**配信直前に除外**」しております。 このngリスト(除外リスト)は常にデータが蓄積していくもので、 配信直前に行うことでデータの正確性を維持しております。 (見積もり時に除外しても少なからず配信時に除外されます) また、この除外作業は配信直前であればシステムで行うことができますので、 工数に影響がないのですが、見積時に行うと作業工数が発生してしまいます。 つきましては、 ・配信直前に行うフローにしている(システムで自動化できない) ・見積もり時に除外しても少なからず不着は発生するため(作業の合理性の関係) ・作業工数を掛けることにより人件費が向上するため(低価格を維持できなくなる恐れ) 以上の3点の理由から、見積もり時にngリストを除外する作業は無償では行っておりません。 ※前金の場合には、不着分の件数につきましては次回配信時にお値引きか、 配信される予定がない場合には振込手数料を差し引いての返金となります。 (返金の場合には、振込手数料以上の返金額の場合に対応可能です) 低価格サービスを維持するため、ご理解ご協力のほど、よろしくお願い致します。