質問: メールアドレスが使用不可能な形式? あるリサイクルショップに、注文しようと、指定されたメールのマークをクリックしたところ、「指定されたメールアドレスは、らくらくメールボックスで使用可能な形式ではありません。」と表示されてしまいました。 使用可能な形式、とは何のことを示しているのでしょうか? 何か、設定を変えなくてはいけないのですか? ちなみに、らくらくメールボックスとは、使用しているパソコンfmv-biblo ne4/50cに入っているメールソフトです。 その他、ポストペットも使ってます。 どこをどのように調べたらよいのか、教えてください。
回答: ありがちなのが、全半角が混在してる場合ですね。 数字などフォントによっては全角か半角かわかりにくい場合があります。 これはページを作る側の問題でしょう。 まずは、そのマークを右クリックしてショートカットのコピーだったか場所をコピーだか?を選択すると、メールアドレスがクリップボードにコピーされますので、一旦メモ帳にペースト(貼付け)してみましょう。 メモ帳にメールアドレスが表示されると思いますので、 "mailto:" の後から手入力で入れてみましょう。 問題のページのurlを補足した方が解決が早いかもしれません。