質問: ヤマトが配達完了となっていても届いてない場合何が原因でしょうか?
回答: 紛失、誤配達、品物が配達するセンターに到着時に入力すると思われる追跡で到着と配達完了を間違えた等色々な事が考えられます。販売業者に本当に発送済みなのか確認するのと、もし追跡番号が分かればヤマト運輸に問い合わせしてみると良いと思います。