質問: オンラインでの購入後、店舗で商品を受け取りました。 そこから半年程経ち、料金プランがとても高く変更やプラン内容を確認したいのですが、購入した際のdアカウントと端末情報が連携されていないのか、どこからも情報を確認することが出来ず困っております。 こちらの見落としかもしれませんが、このようなことは起こるものなのでしょうか? 無知な質問で失礼いたしました。 ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。
回答: My docomoのサイトに登録されてはいかがでしょうか。