質問: 黒だけ印刷できない 黒のインクが無くなったので、いつものように純正品と交換しました。画面ではインクが満杯になっているのに、実際にプリントすると印刷できません。初めのうちはかすれていましたが、テストプリントした結果ノズルのクリーニングをすることになり、それが複数回続いたあと、今では何も印刷されなくなりました。他の3色は普通に印刷できるので、黒のインクだけ(しかも新品)なぜ印刷されないのでしょうか? 電源を入れ直してみたり、クリーニングを何回もやってみたり、インクを入れ替えてみたりと考えられることは試みたつもりなのですが、印刷だけでなくコピーすらできずに困っています ※okwaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答: まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 他の方が回答されていますがヘッドクリーニングを機種によって回数が異なってきますが5回とか繰り返して1日ぐらい開けて再度ヘッドクリーニングを実行してもダメならプリントヘッド自体の異常と判断して修理に出したり買い替えたりって事になるかと。