質問: お店のお客様から慰謝料を求められて困っています。
回答: お店としては「あなたのSNSが原因」だし、「もうスタッフではない」のだから仕方ない部分もありますね。あなたを守る理由が今回はないですもの...そもそも接客業で働く者は仕事の事をSNSにあげてはならないと厳しく言われてると思います、あなたの会社がどうかわかりませんがSNSによる炎上が多くて店が潰れかねませんからね。 私の店も数年前に全社員に通達が来ました。その際何かあっても責任はとらない、即刻解雇にする、または店に損害があれば慰謝料請求する可能性もある、とかなり厳しい内容でした。 特に今回の件では...なんともSNSの内容がとても酷いですよね。店としてもここまで酷く書いていたら守る要素がない。 SNSで今までこれほど問題になっていたのに鍵もかけずに何故書いちゃったのか。わざわざSNSで誹謗中傷する意味が私にはわからない... 最初に電話に出て誠心誠意対応しなかったから更に悪化してますね。最初のうちならなんとか収められたかもしれない...逃げられると思わない事です。無かったことにもなりません。 とりあえずご両親に相談し、弁護士なりを雇う事です。間に誰か入ってもらうべき。警察に相談しても脅してるわけでもないし民事不介入ではないですかね。弁護士なりを雇ってお互い話し合うべき、と答えると思います。 家に来る、あなたに直接嫌がらせするなどがあれば(電話は別として)警察に相談もできるかと。 ちなみに慰謝料は出せませんお金ないので、とかは関係ないです。訴えられて負けたら払う義務があるので。 とりあえず裁判になるならないにしろ、弁護士かご両親に間に入って解決するべきですね。 それだけのことをしたのです。今も無視して逃げているようですが、冗談抜きで刺されないようにお気をつけて。 実家に帰れるのなら急いで帰った方がいいと思います。(実家の場所をSNSにあげていないのなら)