質問: 画面が固まってしまい、再起動しなければなりません。 fmvwc2d2s8 を昨年10月に購入しました。 毎日というほど。画面が固まってしまい、再起動を余儀なくされています。 いろいろ試しましたが、効果がありません。 初期不良ではないかと思うほどですだ、2台購入し、2台とも同じ状況です。 対処法があればお教えください。 宜しくお願い申し上げます。 ※okwaveより補足:「富士通fmv」についての質問です。
回答: メーカーに問い合わせるのがbestです。windowsのアップデーtpでのデバイスの不具合かも知れません。いつどのような状態でフリーズするのか不明なのと、どのような方法を試されたのかも不明なので、回答には成っていませんが、pcを以前の状態に戻すか、アップデートをキャンセル。つまり、以前のバージョンに戻すとどうでしょうか?