質問: yahooオークションメールのやり取り yahooオークション。私が出品者です。 落札された方の連絡先がドコモのアドレスで、 私はhotmailなんですが、メールの遅延が起こっているようです。 遅延ならまだしも、届いていないと言う事があるようなのです。 私は常にメッセンジャーで新着メールをチェックしているのですが、 その方からのメールが届いて、開封してみると、 送信時間が半日以上前だったり・・・。 同じドコモなんで、私も携帯から送ったほうがいいのかなと 思いつつも、あまり知らない方にメールを教える事になるのは、 気が進まないので・・・。 こちらも送信時間をメール本文に記載して送ったりしているのですが、 どのメールが届いているかとかも分かりません。 相手からは「この状態だとお取引を取り消しせざるを得ません」 といわれているのですが、 私も如何せんフリーメールなので、こちら側の問題なのか、 ドコモ側の問題か分かりません。 ただ、同時期に他の商品を落札頂いた方(パソコンのアドレス)とは、 スムーズにやり取りできているので・・・。 悪い評価をつけられてしまいそうです。 どうすればいいでしょうか? とりあえずプロバイダのアドレスからも送ってみようかと思いますが・・・。
回答: 遅延の原因はドコモ側だけではなく、hotmail側にもあるかも知れませんね。 現時点ではとりあえず、遅延ながらもメールがちゃんと着ているのであれば、相手には購入の意思があると思われますので、携帯やプロバイダアドレスからメールを送ってみるしかないのでは? プライバシーの問題を気になさっておられますが、(お気持ちは良く分かります)取引終了までには、自分の名前・住所等を相手に教えることとなるでしょうし、状況が状況なだけに、プロバイダアドレス等を相手に知られることは止む終えないのではにでしょうか? ただ、携帯アドレスを知られるのは結構抵抗あるでしょうから、まずプロバイダーアドレスで送ってみてはいかがでしょうか? 私の場合は、初めに住所・氏名・携帯番号を教えますが、アドレスはオークション専用のプロバイダーアドレスを別に作っております。 そうすると管理が楽ですよ。