質問: ソニ- BDZ FW-1000 【困っている事】 ホ-ムの映像(画像)の色調が寝ぼけて居り、内容が見づらく読みづらいので、録画やダビング・視聴作業等がし辛く、作業継続が苦痛にさえなっている。 ソニ-に此の事を問うてみたが、その製品の映像は其れが「仕様」であり「デザイン」であり、コンセプトだから、「不具合では無い。何ら問題は無い。」と一方的に繰り返すのみで何ら誠実さが無い。 当製品は、従前に2台のソニ-レコ-ダのユ-ザ-として、1台の不具合の買い替えとして、後続製品を販売所の店頭から選定し購入したものです。 従って、当然に従前の2台の使用が基準になり、其れ以上の内容を期待するのですが、従前は何ら不都合は無かったのが、前述の通りの状態で、その観点からの不具合と感じているのですが、申し立てにソニ-は其れは不具合では無い、何故ならばそれは「仕様」で「デザイン」でありコンセプトだからと繰り返すのみで、具体的意見に答えようとしない。 ソニ-に問うてもらちがあかないので、他のユ-ザ-様にこういった不具合を感じている方がおられないか質問をする事にしました。ご返答宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。
回答: 追伸 開発者が紹介しているサイト をもう少し読んでみました。 「ユーザーの声に真摯に耳を傾け、より使いやすいレコーダーを追求」 だそうです。 ! 画像をクリックしてイメージを拡大