質問: パソコンがフリーズします。 パソコンがフリーズしてしまいます。まだ、購入して2ヶ月くらいしか経っていないのですが、通常のモードで起動すると10分程度で固まって、電源長押しの強制終了でしか切れなくなります。夜パソコン使いながら眠ることが多かったのでつけっぱなしの状態があったのですが、スリープの状態になっていました。ちなみに熱によるフリーズではないと思います。熱くなくてもフリーズしてしまいます。 セーフモードで起動した場合フリーズはなくなります。 ローカルディスクのエラーチェックを試みたところまったく作業が進まずできませんでした。 このままでは修理に出すしかないと思うのですが、もうすぐ日本に帰国するので時間の余裕もない状態です。自分で出来る対処法が何かあれば教えてください。 システムは以下のようになります。 hpのg62 notebookpc amd athlon iip340 dual-core processor 2.19ghz memory: 3.00 gb 64-bit operation
回答: 切り分けしなければ駄目です。 直前に入れたプログラムを削除するとか、更新を戻す等の作業をしてみる、osを入れ直すなどして様子を見ます。 再現する様なら故障を疑います。