質問: 掃除の仕事しか与えられてないのに電話をとって欲しいと言われる 40代後半、女性です。いまの職場に転職してもうすぐ1ヶ月になります。事務職募集の広告を見て応募、採用されたのですが、なぜか入社してからずっと、事務所や廊下、倉庫の掃除を頼まれ、事務らしい仕事は滅多になく、あったのは大量のコピーとりくらいでした。私の席はあるのですが、事務の仕事がないので、座っていることも出来ません。隣の席で事務を担当している方に手伝える事はないか聞いてみましたが、ないと言われました。そんな中、上司に電話をとってほしいと言われたのです。ほとんどの時間、掃除であちらこちら動いているというのに。そのことはその上司も知っています。その時は「事務の仕事がないので、電話をとるのは難しいです」と答えたのですが、なんとなくふに落ちないという感じで行ってしまいました。勤めている会社はメールでのやりとりが多く、電話はあまり掛かってきません。事務机で出来ることといえば、裏紙でメモ帳を作ることくらいです。事務所の掃除は毎日しているので、それほど時間は掛からずに終わります。掃除は嫌いではないので、このままで良いかなと思っているのですが、電話番のことを言われ、気になってしまうようになりました。私はどうするのが良いのでしょうか。
回答: 事務員の仕事としては、とりあえず「掃除」よりも「電話取り」が上ではないですか?掃除をまかせられていたとしても、そばの電話が鳴ったらいち早く電話に出るのですよ。で、「受け答えや取り次ぎがしっかりしていれば、その内にちゃんとした事務の仕事を任さ...