質問: q.予算がないが自力でもできない。無料/フリーから使えるシステムはあるか
回答: crmシステムを導入する際、まずは無料トライアルのあるものは必ず利用するべきです。使用感を確認し、自社が抱える課題を解決できそうか確認しましょう。また、性能を比較するうえでも、実際にさわってみてuiを確認することも大事です。 前述のようにhubspotやzohoなどは無料プランも存在し、長期間無償版を利用することも可能です。しかし、こうした無償版は有償版にアップグレードしてもらう前提でリリースされているため、機能が制限されており、効果も得にくいことも事実。手頃な料金で利用できるシステムもあるため、効果が確認できればアップグレードを検討するのがよいでしょう。