質問: 損害保険の支払いについて 先日、車が盗難にあい、翌日見つかったのですが、車内に消火器が撒かれており、使い物になりません。 その後、保険会社の調査員が色々調査したレポートを保険会社に提出し、この件があったのが、3月末で、結果が決まったのが今です。 結果は、保険金は出せないとのこと。 保険会社の約款に基づき、弁護士と相談した結果らしいですが、納得できません。 車を取られたのも事実で、使い物にならなくなったのも事実なのに、保険金が出ない。 しかも、4ヶ月も掛かってこの返事。 そんなことってありますか?
回答: 先ずは約款を読みましょう