質問: 旅行代理店経由で購入したアリタリアのチケットはWEBチェックインできない??
回答: ちょっと情報不足で何とも言えません。 本国サイト(または英語サイト)でeチケットの番号を正しく入れ、さらに名前も正しく入れたうえでmanage my bookingが見れなかったという事でしょうか? Booking codeと間違えているという事は? そもそも、どちらからどのような航空券を買われたのでしょう? いわゆる「格安航空券」に属するような包括運賃系のものだと、公式HPから見られないものも存在しますよ。 ただ、そのコールセンターの方の言われていることは確かに怪しい気がします。 ミッレミリアの会員と予約確認は関係ないはずですからね。 WEBチェックインはどうせ2日前からなので、現段階で出来ないのは当然の話。 ただし、これもJALの国内線区間のチェックインとは関係ないはずなんですが...。 コールセンターは日本でしょうか? 本国以外のコールセンターだと、現実的に知識の無い人も多くいます。 (本来、そういう細かいところを対応する役割ではないという事もあるのかもしれません) 可能であれば、本国に問い合わせるべきでしょうね。 まあ、海外の航空会社ではよくある事ではあります。 いずれにせよ、旅行会社経由で買われたなら、本来旅行会社に問い合わせる性質の事項だと思います。 購入された旅行会社に聞かれる方がベターだと思いますよ。 ちなみに、日本語公式HPのQ&Aでは、事前座席指定可能と明記されているのは「WEBブッキング」(つまり公式HPからの購入時)であると明記されているだけであり、旅行会社経由でもできるとは書いてありません。 (できないとも書いてありませんが)