質問: パソコンのサポートについて質問します。 電話で質問する場合(月何回でもOKで、プロの人が応えてくれるサービス)に一月にいくらぐらいならはらってよいと思いますか。 この他に出張サービスを受ける場合、一回いくらまでならよいと思いますか。 近くサービスをはじめようと思っている者です。ご意見をうかがえればと思います。 よろしくお願いいたいします。
回答: 補足見ました。 そうですね。 俺が以前いた会社は、マージンの中にそういうの含めちゃってましたんであんまし詳しくは分からないんですが、だいたい純利入れて20%ってところでしたね。 サポート代を上乗せするのであれば、せいぜいが5%くらいにすべきじゃないかなぁと思うわけです。 あ、ちなみにこの発言は飽くまで参考値として扱われることが前提ですので(笑)