質問: 32bitから,64bitへの引っ越し 今、使っているpcは買った時は、win7 32bitでした その前はwin vistaで2005当時のデータがあり、仕方なく、探しに探して、エプソンat992e を買いました win7~8~8.1~2017.2現在は、win10 proで動いています 問題は、1日に5回くらい、大体、ネットを見ていて、ハードデスクが消灯して矢印が止まり、仕方なく、電源を落として、復旧して使えています・・・そこで、一般的にどこでも買える64bit pcに買い換えたいのですが もう一度、エプソンは買いたくないです またjsなどで扱っている7000円くらいの引っ越しソフトは、こんな状況で使えますか メカに弱く、優しく詳しく教えて頂きたくお願いします
回答: 機種だけで、中身がわかりませんが、それはパソコンの性能のせいでなくwindowsのシステムが壊れているのではないでしょうか。 また、普段どのような使用方法かわかりませんが、ネットを見るだけで固まるのは32ビットのせいではないでしょう。 windowsをリカバリーすれば回復する可能性は大きいかと思います。 それでもだめならハードディスクが壊れているのかもしれません。 いずれにしろ、一度データを外付けハードディスクにバックアップを取ってリカバリーしてみては如何ですか? 今の状態では引っ越しソフトも途中でフリーズする可能性が大きいでしょう。