質問: 急にデーター通信が途絶えました。 原因が全く分かりません。 WiFiに接続すれば使えます。 今日の21時頃にインターネット接続が出来なくなりました。 通信制限やモバイルデーター通信がoffになってる訳でもないです。 使っている機種はoppo renoAです。 mineoでドコモ回線使ってます。 原因がわかる方誰か助けてください。 よろしくお願いします。
回答: こんにちは、ネット回線アドバイザーの川上です。 SIMカードもしくは端末にトラブルが起きている可能性がありますね。 明日にでもmineoに連絡して、契約状況に問題がないか確認してください。 その上でmineoの方に相談すると、なにかわかるかもしれません。 mineoサポートセンター 0120-977-384 9時~21時