質問: avira antivirが完全削除できないのですが。 avira antivirが完全削除できないのですが。 windowsxp pro です。 2年ほど一度も電源を入れることなく放置してました。(コンセントには接続してました) 久々に立ち上げ、sp3を含むいろいろな更新を済ませふと見るとウイルス対策ソフトがaviraでした。 そういえばこのソフトを以前は使ってたのですが、今はavgを使ってます。 両方ともfreeのものですが。 avira antivirをコントロールパネルのプログラムの追加と削除で削除しました。 再起動したところ、ちょっと違和感があったのですが(この時点で気づかなかった)。 avgの最新版をインストール途中で「avira antivir」がインストールされてます、削除することを強くお勧めします。と出ます。 スキップもあるのですが、一応そこでアンインストールを選ぶとプログラムの追加と削除が開きます。 いくら探してもavira antivirは見つかりません。 で、一旦インストールを諦めてふと気が付くと、そういえばウイルスソフトが入ってないはずなのに右下に警告が出てこない。 ためしにセキュリティセンターを開くと、ウイルス対策が有効になってます。 何らかの形でavira antivirが残っている状態なのでしょうが、プログラムの追加と削除で出てこないためこれ以上は私にはわかりません。 どなたか、解決方法がお分かりの方がおられましたらお願いします。 システムの復元はインストール前までは戻れませんでした。 osの再セットアップはどうしても削除できない(再インストールできない)仕事で使うソフトがあるため選択肢には入れたくないです。(再インストールに費用がかかる、ユーザーでは出来ない。) 現在入手可能なavira antivirを一度インストールし削除しましたが同じでした。 avira antivirを使い続けるという手もありますが。 とりあえず、一旦完全に削除できたらと思います。 よろしくお願いします。
回答: halfdark です。 あまりにも常識的なことなので書き忘れました。 avira antivir をアンインストールする際に常駐(終了せずに)した まま行ないませんでしたか? (常駐するソフトをアンインストールする時の常識です) 恐らく、avgも正常なインストールは出来ていないのではないかと 思うので、今後、avgを使い続けるとしても再インストールをした方が 良いかと思います。 avgを終了(常駐を外す) → avgアンインストール → 再起動 → avira antivir 完全アンインストール → 再起動 → 今後使用の セキュリティソフトをインストール というような順番になります。