質問: 届いた荷物に注文した商品が入っていません。
回答: 弊社では数拠点における倉庫にて商品を保管しております。 複数の商品をご注文いただいた場合、発送を分けさせていただくことがございます。 約2-4週間(12〜20営業日)にて全ての商品がお手元に届きますので今しばらくお待ちください。 5週間を過ぎても商品が届かない場合は恐れ入りますが、コンタクトよりご連絡をお願いいたします。 商品がどのような状況にあるか、できるだけ早く確認いたします。