質問: philips hue 屋外照明の電源が機能しなくなった場合はどうすればいいでしょうか。
回答: 屋外照明が反応しなくなり、電源ユニット (psu) の問題が疑われる場合は、壁面コンセントからプラグを抜いたあとで philips hue に触れるようにしてください。 濡れた状態で電源に触らないでください。ケーブルやプラグが濡れている場合は、まずコンセントにつながっているメイン電源を切ってからプラグを抜いてください。屋外照明のプラグやコネクターを開けたままにしないでください — 付属のプラスチックキャップで覆ってください。付属のプラスチックキャップがない場合は、ビニールで包んでも構いません。 一部の psu について交換サービスを始めました。 [お手持ちの psu が交換サービスの対象かどうかをご確認ください。](http://www.philips-hue.com/outdoorpowersupply "outdoor power supply")