質問: 郵便局で・・・ ヤフオクで定形外郵便で送ることになって、定形外郵便で390円だったのですけど、間違えて400円分切手を貼ってしまいました。これって、なんで郵便局側は10円分切手で戻してくれないのか??と、とても疑問になりました。もし仮に10円足らなかったら、絶対その商品は送ってくれませんよね?もう剥がすのも手間がかかって面倒なのでそのまま出しましたけど。けど納得できません。そういう決まりなのでしょうか?民営化するならこんなささいなことも柔軟に対応してはくれないものでしょうか_?
回答: 購入済の切手やはがきを金額が合わないとか破損してしまったなど 交換が必要な時には、交換手数料が発生します。 たとえば、100円切手を間違って購入し80円を貼りたいので 交換したい場合は、80円の切手を交換してくれて、戻ってきたお金は 15円です。あとの5円は手数料として徴収されます。 なので、ここで400円の切手は「はがすのも面倒なので」と かいてあるようにfuta3の都合で貼られたものと思います。 郵便局側は本来390円を貼ってくれればよいのですから、 もしお金を返金していただきたいと思うのだったら、 きちんと窓口にその旨を伝えていただき交換手数料を払って もらうと言う方法があったのにと思います。 決まりと言うより、書き損じ、買い損じの対策の為にそういった 決まりをつくっているのですから、次からは試してみては いかがですか?