質問: アクセサリのペイントソフトのことで...... 最近のことなのですが、windowsxpに入っているアクセサリのペイントソフトの調子が悪く、クリックをしてから数分立たなければ起動されなくなってしまいました。 絵を描くことは普通に出来るのですが、紙サイズの変更やプリントスクリーンを使用するときに、「メモリまたはリソースが足りないため、作業を完了できません。いくつかのプログラムを終了して、もう一度やり直してください」という小窓が表示されてしまい、何もすることが出来ません。 特にたくさん作業をしているわけでもなく、インターネットの画面をひとつ出しているくらいです。 また、ペイントソフトを閉じるときにも上記の同じ小窓が表示され、なかなかプログラムを終了することが出来ません。 あまりにも遅く、エラーの表示ばかりが出てしまうので、強制終了をすることが多いです。 原因が全くわからないので、とても困っています。 もしもわかる方がいましたら、パソコンにはあまり詳しくないので、素人にもわかるように教えていただければ幸いです。
回答: 考えられる事はいくつかありますが、まずは使っているパソコンのスペック(性能)を書いて下さい。 それが分からない事には正確なアドバイスが出来ませんので。 さしあたっては、 ・搭載されているメモリはいくつか? ・ハードディスクの容量はいくつか?極端に空き容量が少なくなっていないか? 最低限この2つを把握したいところです。その小窓のメッセージを素直に受け取れば、おそらく原因はその辺だろう、と察しはつくので。 パソコンがメーカー製のものならば、その本体の型番を教えてもらえれば、すぐに全て把握出来ます。 メモリの搭載量は、マイコンピュータのアイコンを右クリックしてプロパティを選べば、 出てくるウィンドウの下の辺りに使っているcpuの種類、性能、そしてメモリの搭載量が書いてあります。 そこのうちの、後ろの方にある「xxx mb ram(もしくはx.xx gb ram)」という文章が、メモリの性能になります。 ハードディスクの量は、特に設定をいじっていなければマイコンピュータを開くと「ハードディスク」の欄がありますので、 使っているものを右クリックしてプロパティを選べば、どれだけの容量があってそのうちのどれくらいを使っているか、が円グラフで出ます。 そこにある、「使用領域」「空き領域」「容量」の欄の、右側の部分を書いて下さい。 真ん中の細かい数字は書かなくていいです。