質問: 仕事とはお金を集めるのではなくお客様の笑顔を集めるのだって知ってましたか?自分は知りませんでした
回答: 客が喜んで利用すると会社が儲かり経営者が儲かります。 より多く「笑顔」を集めても分け前は従業員には来ません。 しかし従業員にはやる気を出して働いてもらわなければなりませんので「お客様の為」というような言葉にすり替えています。