質問: nttドコモの新規契約について 5年ほど前に私名義でドコモの携帯電話を契約していました。料金の未払いで強制解約になりました。その後すぐに全ての料金を支払い5年近くが経過しています。 現在は結婚しており、vodafoneの携帯電話を主人名義の副回線で使っている状態です。未納分を完済してあれば4年ほどで新規契約が可能だと聞いていますが、実は強制解約が二度ありますので もう私名義では無理なのかと思っています。 結婚して苗字も住所も変わっていますが、そんな事は関係ないでしょうか? 契約前の審査とは何を元に審査されるのでしょうか? どなたか教えてください。
回答: 私個人の意見ですが、過去を反省される必要はもうないと思います。すでにお支払いになって後悔されている訳ですからこれ以上あまりお気になさらないようにしてください。制度上緩和している管轄会社もありますので、強制解約等で以前ご契約いただいたお客様に対して、お支払いいただいているのでしたらもう一度簡単にご利用いただけるような制度作りが出来ればいいと思っております。