質問: outlookが起動しません。 outlookexpressを終了させようとユーザーのログオフを選択し終了させた後、メッセージが出てきて「このプログラムは不正な処理をおこなったので強制終了されます。」 となり閉じるをクリックしました。その後にoutlookを起動させようとクリックしましたが開きません。デスクトップ上以外からもoutlookを起動させようと思いましたが、まったく開きません。何か良い解決方法があれば教えてください。 パソコンをふりだしに戻すしか方法は無いのでしょうか。
回答: 先に書いておけばよかったのですが、outlookのバージョンはいくつなのでしょうか。 もしそれが、internet explorer5.5に付属していたものの場合は、ベータ版なので 仮に不具合がでてしまっても、こちらからは文句は言えませんので・・・ そうでないにしても、一度outlook expressをインストールし直すといいでしょう。 インストールの仕方は、internet explorerと一緒にインストールされるので、 interenet explorerをインストールするか、「アプリケーションの追加と削除」で internet explorerのオプションインストールをさせるかでしょう。 #オプションインストールで、outlook expressを一度アンインストールして、 #再度インストールし直すのが一番楽かな? #ただ、dllを削除しないかと聞かれるかもしれないので、そのときは、 #「すべてはい」を選んでください。どうせ後でインストールするのですから。 間違いがありましたらご指摘ください。また、直らなかったら、補足にて・・・ ではでは☆