質問: bluetooth on出来ない ※質問用テンプレートを使って質問しています ■ご利用機種:xperia xz premium ■アプリバージョン: ■os:android 8.0 ■聞きたいことを詳しく教えてください: カーナビとbluetooth接続してるが、車のエンジンオフ後エンジンオンとしてカーナビを起動させるが再接続されない。xperiaはbluetoothがonになったままのため、一度offにすると、設定ではonにならなくなる(タッチ後onになるが、すぐoffになる)。 原因は何でしょうか?解決策は? ※okwaveより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。
回答: (1)原因 おそらくbluetoothを接続したままエンジンを切る(=カーナビの電源を切る)ことで、bluetoothの信号が正常に切断されない(カーナビから切断信号が送れない)ことで携帯電話側は接続信号を受けたままのためon/offの設定ができないことと考えれます。 (2)解決策 エンジンを切る際に、カーナビもしくは携帯電話からbluetoothを切断することで解消できると思います。