質問: 自分名義でないトラベラーズ・チェックの換金 citibankのt/cが少しあります。 亡くなった母が生前作ったもので、上段には母の字でサインがしてあります。 どうすればいいかわからずcitibankに出向き尋ねたところ、まず「当行に口座はお持ちですか?」と訊かれ「いいえ」と答えたら、自分で直接アメリカのカスタマセンターのようなところへ電話して聞くようにと番号を渡されました。 しかし夜中に何度電話してもつながらず、いい加減うんざりしています。 そこで伺いたいのですが、 1)母と私の続柄などを証明できれば、これを他行で換金することも可能でしょうか? 2)citiで口座をもっていれば(或いは預け入れる金額によって?)、窓口でもう少し親切な対応が期待できるのでしょうか?口座の有無を確認してから対応するあたり、そんな気がしますが...。 その他に妙案があればお伺いしたいです。 ある意味形見?なんですが、このままずっと持ち続けるのもなんなので...
回答: ひんと:紛失・再発行