質問: 派遣の営業事務の仕事について まだ実際には職場見学等々済んでいないのですが、紹介された案件がありちょっと疑問に思う事がありますので質問させて下さい。 仕事内容は営業事務から総務的な部分まで色々だそうです。 そして小さな営業所での事務になるので一人事務らしいです。(前の方も派遣の方で引継ぎは1週間程度) そこでご相談させて頂きたいのですが、私は事務経験が無く派遣としても勤務経験がありません。 挑戦してみたいしスキルアップ出来るチャンスであると感じていますが、同時に不安要素も強いです。 一人事務だと電話応対のタイミングと来客応対のタイミングが一緒に来た場合どうするのか?とか一週間位で事務未経験で仕事や扱ってる商品等覚え切れるのか? これが一番の不安であります。 一人事務を経験されている方、小さな会社の事務として働いている方や未経験から事務として働かれてる方などいらっしゃいましたら、アドバイスや経験談などお聞かせください。 宜しくお願い致します。
回答: 事務が初めての人間がいきなり一人事務員ってかなり大変です。 一人事務ではない会社で経験を積んでからの方がいいと思いますよ。 いやね、一昔前ですと、小さな営業所や事業所であっても女子事務員を一人おくってのは普通にありました。 正社員でね。 営業事務とは、事務処理・・対外的なものと社内の精算やら備品の発注や整理、書類作成と多岐に渡り、その間じゃんじゃんかかってくる電話応対をしと、忙しい時はわけわからない忙しさが押し寄せるかと思えば、要領よくこなす人がすると、昼前には業務終了、日中は営業員は出払い、社内には一人で本を読んで過ごす人もいたものでした。 一人1台のpcがない時代はまさに、手で伝票めくって起票してというのをしていたのですが、今はそんなものpcがしていますので、逆に人間がすることは高度なことを要求されるようになったのです。 誰でもはじめての時がある・・・・のは、新卒の事務で採用される場合です。 新卒事務として、正規雇用で採用される女の子には最初から高いレベルなんて求めておらず、徐々に仕事を覚えてもらえばいいよ、どっちかっていうと社員のお嫁さん候補として、あとは営業所の華として可愛らしく愛想のいい子が求められたのです。(今の時代はめっきり減りましたけどね。まさに絶滅危惧種かも) が、派遣社員に対しては求めるものが違います。 一人でこなしてもらうのだからこそ、何でも柔軟にこなせる人を求めます。 事務の経験がない・・・しかも一人で対応・・・パニクりますよ。 ま、よっぽどヒマな営業所ならいいのですけどね、そうしたところは給料が安いでしょうし、スキルアップにもなりません。 事務がはじめてというなら、最初は周りにも同じような仕事をする事務員がいるような職種で経験を積んで、エクセル・ワードくらいはサクサクこなし、電話応対もそつなくこなせるレベルになってから考えた方がいいでしょう。 その仕事しか紹介されないってことないのでしょう?