質問: pc用商品説明文がないデメリットはありますか? お世話になっております。シルバープランに変更し、色々と追加機能を試しています。金曜日に「サジェスト君」で商品タイトルを見直したところ、この週末にポイントアップ祭との相乗効果かよく売れました^^さて、続いて「検索順位君(プレミアム)」であるキーワードでトップ100を見たところ、当ショップだけpc用商品説明文が×でした。当ショップはすべてpc用販売説明文にhtmlを入れているので、こうなるのです。わざわざ検索順位君の表示項目に入れているということはpc用商品説明文がないことのデメリットがあるのでしょうか?便乗して検索順位君(プレミアム)のオススメの使い方もあれば是非ぜひご教授下さい。よろしくお願いいたします。
回答: ecマスターズの橋本です。>商品説明文がブランクで、販売説明文にいわゆる商品説明が入っているのと>商品説明文に同上の商品説明があり、販売説明文がブランクの場合は>何か違いがありますか?販売説明文にキーワードが入っていなくても、楽天の検索対象として、その他にキーワードが含まれていれば、検索にはヒットします。キーになるのは、商品名と商品説明文となり、キーワードの優先度としては、商品名>商品説明文>販売説明文の順で重要となりますので、基本的には商品説明文に入れていただきたいところですが、スマホ版(ブラウザ版)の楽天サーチでは、pc用の販売説明文も検索の対象となりますのでいずれも重要になるという事になります。※2020年5月11日(月)より楽天サーチの仕様が変更となり、pcもスマートフォンも検索対象項目が統一されます。=====■pc/スマートフォン(アプリ)検索対象項目商品名pc用販売説明文商品番号カタログidショップ名ジャンル名pc用キャッチコピーpc用商品説明文モバイル用キャッチコピースマートフォン用商品説明文=====詳細は以下をご参照ください。【楽天サーチ】 デバイスごとの検索対象項目統一のご案内https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/?act=supportnews&news_id=7119補足としてですが、楽天対策としては上記で良いですが、googleなど外部エンジンからの商品ページのindex経由のアクセス対策をするのであれば、しっかりと販売説明文にもテキストで説明を入れる事が重要です。販売説明文が画像のみで、商品の説明として商品説明文に少し情報がある程度ですと、googleから見るとコンテンツの無いページと判断され、indexされなくなるという事もございます。以下にて詳しく解説しておりますのでご参照くださいませ。https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=3182結論としては、お客様が購入するのに必要な情報として、 販売説明文:商品を買いたくさせる為の接客として必要な情報 商品説明文:商品そのものが手に取れない為、画面上で商品のスペックがわかる為の必要な情報という視点で見れば、自ずと様々なところにキーワードを入れるという事にもなりますし、お客様視点で良質なページを作っていけば、結果的にgoogleからも評価されるという好循環を生み出します。googleなどの外部検索エンジンのseoや、楽天のキーワード対策など、テクニックに走りすぎると、お客様がほんとに欲しい情報が漏れてしまい、キーワードを機械的に入れたページになってしまう為、あくまで、オンライン上で購入をしていただけれるお客様の為に、お客様の視点にたった説明文を心がけていただければと思います。