質問: トロイの木馬の駆除の仕方教えてください。 パソコンの動きがとろくなったので、シマンテック社のウイルス検出をすると、 「1個の感染ファイルを検出しました。 メモリ上ではウイルスは見つかりませんでした。」 「c:/windows/system32/dialerxa012.ocxは、dialer.genericに感染しています。」と回答がありました。 ただし、常駐させているソースネクスト社のウイルスセキュリティのウイルススキャンでは「感染なし」と報告されます。 ウインドウズをセーフモードで起動し、手動でウイルススキャンしましたが、ウイルス(トロイの木馬)は駆除されません。 加えて、ウイルススキャンオンラインスキャンでもスキャンしましたが、「感染なし」の結果でした。 本当に感染しているのか疑いの余地もありますが、駆除の方法を教えてください。 ただ、このウイルスは勝手にダイヤルアップすることにより、多額の電話料金を請求されるウイルス(トロイの木馬)と聞きますが、 当方、ケイオプティコムのeoホームファイバー(光ファイバー)を使用しており、ダイヤル回線は使っていないので、このウイルスの悪影響はないのでしょうか? 例えば、クレジット番号等の個人情報を盗まれたり、pcの中を覗き見られたり等々。 放っておいても問題ないウイルスなのでしょうか? でも、やはり気持ち悪いので駆除したいと思います。 当方、こまめにウインドウズのアップデート、ウイルスセキュリティのアップデートはしております。 よろしくご指導ください。 ウイルス名 dialer.generic(シマンテック社による) ウイルスファイル名 c:/windows/system32/dialerxa012.ocx pc 富士通fmv nb18d/l windowsxp
回答: トロイの木馬というものは通常、外部からのアクセスを可能にするもので、感染すると、ほかのパソコンからアクセスすることにより遠隔操作することができるもので、元々は、仕事などで家のパソコンのデータを会社のパソコンで使うときにデータを呼び出せるようにするために作られたもので、それを悪用してウイルスとして広まったものです。 種類にもよりますが、スパイウェア駆除ソフトなどでも簡単に削除できることがあります。 接続のたびにipアドレスが変わるのであれば、トロイの木馬で遠隔操作されることはほとんどないのですが、トロイの木馬の専用の駆除ツールというものはほとんどなく見つけるのが難しいものですので、とりあえずインターネットを一度切断してから遠隔操作されないようにしたほうがいいと思います。ちなみにialerxa012.ocxというウイルスは聞いたことがないので、手動で削除できれば削除できるかやってみてはどうでしょうか?