質問: hdd 温度 去年12月に某メーカーのスリムタワーのデスクトップパソコンを購入し、快適に使っていたのですが、10月にhddの温度測定のフリーソフトで、hddの温度を測定したところ、1時間くらいで63°になり危険信号が出ました。(使用環境は、特に高温の場所ではありません。) 早速メーカーサポートにtelし、現状を説明したところ、自己診断ツールによる説明をうけ、それによると、ファンも正常に回っていて、フリーソフトの信頼性をサポートしてないので、対応できないとのことです。1年保障期間内に修理してもらう事は、できないものでしょうか。
回答: メーカー製のものには、デザイン重視でエアフローをまったく考えに入れていないものが多くあります。たぶん最初から、そんなものなんだと思いますよ。まずはケースを開けて掃除して、空気の通り道を塞がないようにパソコンを設置してください。 それから、ソフトの温度測定はあくまで目安なので、そのおつもりで。実際に計測するのが一番です。また、メーカー修理はできないと思います。メーカー側に温度的な考えないですから。