質問: 会社のPCで ウィルスバスターコーポレートエディションを使っているのですが、タスクバーのアイコンが赤になっています。赤の状態というのは、どのような場合なのでしょうか?また、解消方法がありましたら教えてください。 よろしくお願いいたします。
回答: こんにちは。 ウィルスバースターCorp が無効になっているようです。 1.でだめでしたら2.を、それでも赤いままでしたらPCの再起動をしてみてください。 1.スタート → プログラム → ウィルスバースターCorp --- →ウィルスバースターCorp---リアルタイムモニタを実行します。 2.コントロールパネル → 管理ツール → サービスを開き、「OfficeScanNT ---」と2つあると思うのですが、これが停止になっていないでしょうか。そうでしたら右クリック →開始にしてください。