質問: 質問がある際はどのようにprintfulに問い合わせればいいですか?(最終更新:2020年7月1日)
回答: ご質問がございましたら、弊社カスタマーサポート(support-jp@printful.com)宛にメールでのお問い合わせが可能です。可能な限り迅速、丁寧に対応をさせて頂いておりますが通常よりもお時間を頂戴する場合がございます。現時点ではメールでのお問い合わせへの回答に3〜4日を要しております。 現在弊社ではお客様から多数のお問い合わせを受け付けており、ご返信に通常よりもお時間を頂戴しておりますが、お問い合わせいただいたご質問には全てお答えするよう尽力しております。 お客様のご注文に関するご質問で弊社へお問い合わせをいただく前に、その他の大多数の業界と同様、弊社の製造完了までの日数も一部の商品カテゴリーにおいて通常よりお日にちをいただく点を何卒ご承知ください。お客様のご注文の状況は製造開始、または商品発送がされ次第「アカウント管理」ページにて情報更新の表示がなされます。