質問: パソコンが起動しない 起動時に a disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart と画面に出て ctrl+alt+delを何度か押すと起動できるのですが、最近頻繁に起こるので故障したのかなと思うのですが・・・ 何が原因なのか? 対策はあるのか? 修理が必要か? など そういったことを知りたいです。 よろしくお願いします。 パソコン:nec lavie c lc700/5 os:xp
回答: おそらく、ハードディスクの物理的な故障だと思います。動いている今のうちに必要なデータをバックアップした方がよろしいかと思います。 「ハードディスクのデータ救出」などで検索すれば修理業者が見つかると思います。 交換した方が安いか、修理した方が安いかは、そういった業者の方に見積もりを取る方がよろしいかと思います。