質問: 紙詰まりのエラーが消えません 紙詰まりのため、パソコンの指示通りに紙を取り除き、更に昨日、本件につき質問し、細かな紙の破片の取り方など親切に教えて頂き、その通りに行い、結局細かい破片は見つからず、相変わらず紙詰まりのエラーのメッセージが出たままでプリントできません。修理に出すべきでしょうかね?どなたかアドバイス頂ければ幸いです。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: ・マニュアルに沿って紙詰まりを除去 ・印字ヘッドの稼働領域の細部確認 にもかかわらず見つからないということで。 初回除去の際に壊したかもという自覚症状もおありのようなので、 故障の可能性は高いと思われますが、であれば。 用紙詰まりとは異なる表示になるはずだと考えます。 念のため、本体のランプの状態はプリンターのランプ表示を確認する https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-049a_series/useg/ja/guid-83773dc5-f2b0-4bf6-925e-16fe4220ea74.htmでいうところの 「用紙が詰まりました。」に該当するだけでしょうか? 他に該当する点灯/点滅状況はありませんか? 用紙詰まりだけでは無いエラーが併発しているような気もしますね。 >相変わらず紙詰まりのエラーのメッセージが出たままで これはパソコン側の表示だと思いますので、 パソコン側に依存しない、プリンター単体で見極めた方が良いですね。