質問: 会員証・入会特典が届かない
回答: 会員証・入会特典は入会日が1日〜15日までの場合は翌月上旬のお届け、 16日〜31日までの場合は翌月中旬頃のお届けとなります。 【例】 2017年7月5日にご入会 →2017年8月上旬頃お届け 2016年7月31入会にご入会 →2016年8月中旬頃お届け 1ヶ月半ほどたっても到着しない場合、入会日・会員番号(マイページ内をご確認ください)・お名前をご明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。