質問: 東京電力のカスタマーセンターが混雑する時間帯は?
回答: 東京電力のカスタマーセンターは、顧客数が多いため、つながりにくいことが多いと言われています。月曜や休み明けの終日、また、毎朝9~10時は特に混み合うとされています。できる限りこの時間帯を避けて電話をかけることをおすすめします。