質問: 銀行の対応について。 小さな会社の事務をしています。
回答: 残念ながら対応は同様です。 銀行が悪いわけではなく、間違って振込した人が悪いのです。 銀行としては間違えであっても一度口座に入ったお金は、口座名義人の承諾がなければ引き出せないのです。 忙しくて行かれないから書類は郵送してくれといえば対応して貰えると思います。 銀行の責任ではないので、菓子折り持って駆け付けるという事はありません。