質問: ウイルスセキュリティzeroについて 私は、ウイルスセキュリティzeroの3台用を使用しているのですが、その内の1台がちょっとおかしいのです。というのも、パソコンの右下にある水色のアイコン(楕円形)を右クリックしてメニューが表示され設定をお知らせをクリックし、不正侵入を防ぐを選ぶとファイアウォールの画面になるのですが、そこで、設定のボタンをクリックしても何も表示されないのです。他のパソコンはファイアウォールの設定画面が表示されるのですが、1台だけ何も表示されません。ファイアウォールの設定をしたいのですが、現在できない状況です。どの様にすれば設定画面を表示できるのでしょうか?教えて下さい。宜しくお願い致します。
回答: http://sec.sourcenext.info/support/ サポートページはご覧になりましたか?faqをまとめた『速答くん』に該当するfaqが存在する筈ですが。 【ウイルスセキュリティ】「不正侵入を防ぐ(ファイアウォール)」の「設定」ボタンがクリックできない https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=vs-00645 もし該当しない場合は、最新版を入手しインストールし直してください。 https://www.sourcenext.com/support/vszero/latest.html 最新版をダウンロードして来てから現在インストールされているものをアンインストール、その後で最新版をインストールしてみてください。