質問: メディアプレーヤーでトラブル osはvistaです。最初から入っているメディアプレーヤーで質問です。ファイルが再生できません。「ファイルの再生中に windows media player に問題が発生しました。詳細については、[web ヘルプ] をクリックしてください」と必ず出ます。困ったのでリアルプレーヤーをインストールして、こちらで再生しようとしても同じメッセージが出てだめです。どうすればよいでしょうか。
回答: 両方駄目と言うことは ・ファイル自体に問題がある ・windowsシステムに問題がある あたりだと思います。 他のファイルが正常に再生できるなら、パソコンを購入時の状態へ再セットアップすることです。 データのバックアップをする場合はこちらで。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828