質問: カード裏面のサインについてです。 先程ドンキホーテでクレジットカードで会計した時の事です。私は裏面の カード裏面のサインについてです。 先程ドンキホーテでクレジットカードで会計した時の事です。私は裏面のサイン欄は筆記体で名前だけ書いてます。店員さんに「漢字でフルネームで書いて下さい!」と強く言われました。 私は「いつもこのサインで色々な場所で買物していますので」と断りました。 そしたら「フルネーム書かないとお金が引き落としされない場合があります」と言われました。 間違いは私?店員さん? クレジットカード会社に聞く前に皆様の意見聞きたいと思い投稿させて頂きました。
回答: サインに関するルールは、カードの裏と同じサインをすることだけです。あなたのカードの裏のサインが筆記体であれば、伝票のサインも筆記体でなければなりません。パスポートのサインは全く関係ありません。 あなたのカードのサインが筆記体であるのに「漢字でフルネームで書いて下さい!」は間違いですが、「いつもこのサインで色々な場所で買物していますので」も間違いです。「カードの裏のサインがこうなってますので」が正しいです。 ただ、あなたも筆記体のサインにこだわる必要はありません。カードの裏と伝票のサインが異なっても、客が損害を受けることはないからです。言われたとおり漢字でサインして何の問題もありません。 そのことにより損害を受ける可能性があるのは、店側です。もし、あなたが「そんな店でカードを使った覚えはない」とカード会社に通告した場合、店がカード会社から代金をもらえない可能性があるのです。 サインに関するルールを正確に言えば、カードの裏のサインと伝票のサインが同じであることを確認する義務、同じサインでなかった場合カード利用を断る義務が店側にあるのです。客側には、同じサインをする義務はありません。