質問: ちょっとモヤモヤ...。 吐き出させて下さい! 先日、近所のスーパーのチラシに「お一人様1本限り 醤油1本98円」とあったので、下の子2人を連れて買い物に行きました。 醤油3本とその他諸々をカゴに入れてレジに行ったところ、店員さんが醤油を1本ピッとしてからチラシを見て「すみません、こちらお一人様1本限りなんですが」と。 私が「えっ!3人います」と抱っこ紐の中にいる下の子と手を繋いでいた上の子を指さすと、内線みたいなのを使って他の店員を呼び「これっていいんですか?」と確認していました。 もちろん確認してオッケーだったのでそのまま会計を終え家に帰ったのですが、あとになってあの店員の対応が納得いかずモヤモヤと。 胸に研修中の札もつけてなかったし新人じゃないんだから今までこういう事なかったの?普通子供も人数に入れるよね?とか、他の店員が来るまでの間待たされたんだからその後「すみません」の一言あっても良くない?などと...。 さらに「これって...」の「これ」が子供達の事を指している気がしてイライラしてしまいました。(実際は違うのかもしれませんが( ; ́౪`)) 幼児だって赤ちゃんだって立派なお一人様ですよね!?︎ 今まで何度も子連れで個数制限がある買い物してきましたが確認されたのは初めてで少しビックリしてしまいました(T-T) たかが特売の醤油ごときの話ですみません!笑
回答: 一緒に働いていたスタッフさんが ある女性のお客様を対応していて 内容が離婚したから会員の名字変えて欲しいという内容だったのですが そのスタッフさんは 名前変わったのを証明できる物がないと変えられないと突っぱねていてクレームになりスタッフリーダーだった私が謝罪する羽目になったことを思い出しました笑 離婚なんてデリケートな話聞いているのだからちゃっちゃとやっちゃいなよと終わってからスタッフさんに言いましたが理解できていないようでした。 世の中には応用がきかない人もたくさんいるのだなと知りました笑