質問: ep-30ドライバーインストールできない windows10 64ビットのパソコンにep-30vaのプリンタードライバーがインストールが出来ない。インストールが途中までいきますが「セットアップの実行中にエラーが発生しました。windowsを再起動してからもう一度セットアップを実行してください」とメッセージがでて、再起動しましてもまた同じメッセージが出てプリンタードライバーがインストールができません。インストールする方法を教えて下さい。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: インストールにはどれを用いていますか? ・添付のcdによる一括 ・セットアップサイトによる一括 (http://epson.sn) ・webinstallerによる一括 (https://www.epson.jp/dl_soft/readme/23469.htm) ・ダウンロードサイトから単体 (https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-30va.htm#dslist) インストールするpcがinternetに接続できているなら、 セットアップサイトか、webinstallerをお勧めします。 ダウンロードサイトから単体の場合は、 スキャナドライバー→プリンタードライバーの順をまもり、 かつ、usb接続の場合はプリンタードライバーのインストールの途中で 指示があるまでは絶対に接続してはいけません。 また、 >インストールが途中までいきますが 具体的に、どの段階でエラーになってしまいますか? (例:接続方式を選んだ後、など)