質問: 埼玉りそな銀行キャッシュカードの解約は開設した支店でないと出来ませんか? 現在、埼玉りそな銀行のキャッシュカードを持っています。 銀行のキャッシュカードが増えて訳が分からなくなってしまうので、 全く使ってない銀行の口座を解約しようと思っています。 ただ、新規開設した時から数年経っており、 その間には引っ越しもしたため、 開設した支店にはなかなか行けません。 a支店で開設した口座をb支店で解約することは出来ますか?
回答: a支店で開設した口座はb支店でもc支店でも解約手続きできます。 埼玉りそな銀行であれば恐らくりそな銀行でも可能です。 いちいち開設したa支店に連絡をする必要はありません。 b支店で解約をしたい旨を伝えます。 そうすると、a支店に取り次ぐ形、要するに受付窓口として b支店で手続きができます。 書類はb支店から社内便でa支店に送られてa支店で解約事務処理が 行われます。 なので近くの埼玉りそな銀行支店で(場合に寄ってはりそなも)okです。