質問: smart vision/tv 使用os:microsoft windows xp home edition version2002 service pack 2 パソコン:nec valuestar 外付けのdvdドライブを取り付けて、それに添付されていたdvd・cdライティングソフトをインストールしたところ、smart vision/tvに不具合が発生してしまいました。 上記のものをインストールした後、dvd対応でtv録画を試みたところ、途中でエラーが発生し、録画できなかったのに加えて、tvを起動させても、tvの枠組みは表示されるのですが、画面は黒くなったままです。 加えて、閉じるボタンを押しても、終了してくれません。 どなたかtvをもとにもどす方法を教えてくだされば幸いです。
回答: インストールしたソフトは何でしょうか? ドライブのメーカかソフトのメーカのサポートページに情報はないでしょうか? 基本的には、 ソフトをアンインストールする それでも駄目ならシステム復元あるいはリカバリ になります、