質問: シャープの洗濯機(ES-GE7E-W)をアマゾンで購入しました。 設置サービスも付けましたが、当日やってきたヤマト運輸の作業員の方から 「この家にはアースは付けられない。今時の家電はアースの必要はない。メーカー側が余計なクレームを受けないためにアース線を作ってるだけで実際は付けないものだ。こんなことも知らないのか?」 と結構な上から目線で語られました。。。 ヤマトの作業員は二人いて、もう一人の人は感じが良いのに、電気知識がある!みたいな方がとても感じ悪くて閉口しました。 とにかくできないものはしょうがない(私も自分で設置できないあから設置オプションを付けたので、どうしようもない。) ので付けないままで作業終了となりましたが。 今時の家電にはアース線って付けないものなんですか?常識だったんですか? また、これは洗濯機自体の問題かもですが、その日早速使って見ましたら なぜか洗濯物の計量作業がされずに(何キロなのかも表示されずこちらもわからないまま)洗濯が始まってしまいます。 洗剤はジェルボールなので洗濯物の重さはあまり関係ないのですが、柔軟剤を淹れたかったので困りました。 一時停止を押して蓋を開け、柔軟剤を入れましたが、2回目に動かした際もやはり洗濯物の重さをはかる工程が飛ばされて蓋がロックされて洗濯に移行してしまいます。 取説見てもちゃんと洗濯物の量が表示されて、それから洗剤を入れてください となっているのですがなんでこうなっちゃうんだろう。ヤマトのせいかな? なんか色々を心配です。
回答: 最近の縦型の洗濯機って「蓋を開けたまま」スタートボタンを押して、自動で水量が決まるのじゃなかったでしょうか。 「蓋を開けたまま」なので、勝手に運転がはじまることはないので一時停止も不要なはず。 「蓋を開けたまま」水量を見て洗剤と柔軟剤をセットして、蓋を閉じたら運転がはじまります。 シャープでもそれは同じじゃないのでしょうか? それから確認なのですが、表示されるのは「洗濯物の量」ではなく「水量」ですよね?