質問: タクシーに追突されました 先月徒歩で夜帰宅途中、自宅前で横からタクシーに追突されました。すぐに警察に来てもらい、現場検証を行ってもらいました。その後病院へ行き治療費を払う段になって、電話でタクシー会社へ治療費の支払方法について相談したところ、とりあえずこちらで立て替えて、治療が全て済んだ段階で交通費と治療代の領収書をタクシー会社へ送れば支払ってもらえるとの話でした。現金の持ち合わせが無かったので、その場は病院のatmで現金を引き出して支払いました。幸い軽傷で、今は通院も終わったので、治療費等について請求すると、タクシー会社から「atmで現金を引き出した際の手数料はそちらの都合で引き出したんだから補償できない」と言われました。一般的にこういった費用は補償されないものなのでしょうか?確かに治療に直接かかる費用ではありませんし、少額なので大した事ではないのですが、タクシー会社の対応があまりにも紋切り型で腹立たしいです。
回答: あまりにもおかしい話ですね。 タクシー会社などは、必ず保険会社に加入しているはずです。 タクシーが人身事故を起こし、被害者に治療費が発生した場合は タクシー会社と被害者の間に保険会社が入り、 以降の料金の請求等は保険会社が支払います。 私もタクシーにはねられたことがあり(軽症) 直後に病院、その後警察署、事情聴取の後帰宅し、 翌日にはタクシー会社の社長と、保険屋が自宅まで 謝りににきました。 そして、「今回の事故の件に関しては、私(保険会社の担当者)が 担当します」と名刺を渡されました。 すぐには就業できる体調に戻らなかったので、 その間の給与の保障、通院の交通費、治療費はすべて 保険屋の負担でした。(領収書をすべて取っておき提出) (もちろん、銀行から引き出したときの手数料も出してきました) 手続きや面談など、すごく時間がかかりましたが、 8ヵ月後に慰謝料(80万)を貰って、事故の一件は終わりました。 自分で加入している損害保険や生命保険会社からも 保険金が出ましたよ。 タクシーなどの事業所は、保険加入が義務なはずです。 タクシー会社にそのことを告げ、かわされてしまったら もう一度警察や、タクシー会社の本社などに相談するよう お勧めします。 お体お大事に。