質問: 電話線を引くのはnttに頼むしかないのでしょうか? 電話線の差込がない物件に固定電話を引きたいのですが、nttに頼むしかないのでしょうか? 物件はマンション1階の賃貸店舗で、以前入っていたお店は固定電話を使用していたようなのですが、差込が見当たりません。 電話はほとんど必要ないのですが、店舗なので、信用のため固定電話回線を引きたいのです。 できるだけ安く済ませたいと思い色々調べた結果、kddiのメタルプラスで月額約1300円で契約できる事がわかり、早速申し込んだのですが、まずはnttに依頼して電話の差込を作るよう言われました。出なければ契約できないとのことでした。 nttにその旨を伝えて工事を依頼しようとしたところ、nttと電話回線の契約をしないと工事できませんといわれてしまいました。 nttだと否応なく店舗用固定電話の契約になるようで、月額が約2800円ということでした。 プラス、電話の差込をつくる工事で10800円必要とのことです。 ntt曰く、店舗物件なので改装等で電話線の差込を埋めてしまった可能性がある、壁や天井内部に前の入居者の電話線が残っているようであればそちらで勝手にモジュールジャックを取り付けて他社で契約してくれてもいい とのことでした。 その旨をkddiに伝えると、それならnttと契約するしかない と言われました。 なんだかすごく納得がいかないのですが仕方ないのでしょうか? 月額が倍以上なので躊躇してしまいます。 何かよい方法はないでしょうか?
回答: つまり、電話線の引込線の工事の費用と、建物内の配線と差込の工事の費用を、誰が支払うかということです。 普通は、前居住者等が、引込線~建物内の配線~差込までを残してあるはずです。 これが残っていれば、工事費等が数千円もかからすに、しかも、電世の取付けば所へも工事に行かないで、固定電話が開通します。 質問の様に、全居住者が改装等で埋め込んだり撤去しているなら、その配線の確認か、新たに配線をしなおすかです。 固定電話の契約が、たぶん、アナログ回線のメタル線(材質が銅線の電話ケーブル契約)契約と思われます。 このメタル線を使う固定電話契約は、建物の引込線まではntt東・西が工事・メンテナンスをします。 kddiでも、ソフトバンクでも、固定電話がアナログ回線契約ならば、必ず、建物の引込線まではntt東・西です。 質問のkddiがntt東・西へと言う意味は、建物内の配線・差込が不明なので、ntt東・西へ引込線までを有料で確認して下さいという意味だろうと思います。 そして、ntt東・西の、ntt東・西と契約しないと工事が出来ないという意味は、引込線まではntt東・西で工事をするが 建物内の配線・差込のの工事はntt東・西との固定電話の契約が必要と意味だと思います。 だから、ntt東・西と契約しないなら、質問の「ntt曰く~~~」の建物内は、ruchiru さんが建物内の工事業者(たぶん,電話工事業者)に依頼して下さいしょう。 要は、固定電話の引込線・建物内の配線・差込取り付けの,工事費用は誰が支払うかです。 kddiは、引込線や建物内の配線の工事費用は責任がもてないので、ntt東・西へ依頼しろと言っているようですね。 そして、ntt東・西では,kddiがそう言うなら,工事費用はkddiに請求が出来ないので、契約をntt東・西にして工事費用の請求先をれっていしているようです。 しかし、賃貸物件なら、賃貸条件等の物件説明の中に、電話線の人が入っていませんか?(建物内の配線工事すみ・引込線接続の確認は借り主がの費用負担とか・・・・・) もし、電話線が入っているなら、何処までの費用負担かわかりませんが、不動産屋・貸主・大家さん等に確認しましょう。 ---------------- 【参考】 固定電話の契約のメタル回線(アナログ回線)で契約で、工事・メンテナンス・不具合等の場合。 kddiと固定電話の契約をすると、電話の工事・メンテナンス・故障時等は、すべて、kddiへ連絡です。 kddiと固定電話の契約しても、電話ケーブル・引込線・故障工事はntt東・西がします。 kddiと契約の固定電話なので、工事内容・故障内容によって、kddiがntt東・西へ連絡します。 (ntt東・西では回線の試験が不能ですし、また、契約データもない為に、ntt東・西では、直接の受付はしません) kddiから連絡によって、固定電話の故障の原因が、電話ケーブル・引込線の場合は、「無料修理」です。 故障原因が、建物内の場合は「有料修理」です。 この質問の場合では、ruchiru さんは、どちらとも未契約ですし、工事費用の発生が確実であり、また、引込線と建物内の配線状況が不明のためntt東・西を案内したと思われます。