質問: 11月4日にとあるチェーンのモツ鍋屋に行きました。 店員がモツ鍋を運んでくるときに、コートにモツ鍋の汁をかなりこぼされてしまいました。 友人が遠くから来ていたので、お店ともめるのもあれなので、「いいよ~クリーニングに出して送って」と店に言いました。 店側は、店長も来て、深々と謝罪の言葉を言い、住所と電話と名前をメモし、後日クリーニングして送ってもらうことになりました。 飲食代の一部、サービスしてくれるのかな?と思いきや、何もサービスがなかったのですが、楽しい時間を過ごすため、触れませんでした。 それから、今日まで、何の連絡もなくコートも届いていません。 コートは、5万円前後のもので、2年前に買いました。 昨日から、風邪をひいて、ちょっと腹が立ってきたので、ギャフンと言わせたいのと、連絡も無しに送られてきた分の誠意を見せて欲しいのですが、良い交渉方法があればご教授ください。
回答: あまり言い過ぎると、恐喝になってしまう可能性があります ただ、ご気分が優れないのもすごく解ります 交渉は危険ですので、ギャフンといわせる程度で、何故連絡が来ないのか、まだ届かないのかを問い詰めるほうが無難かもしれません