質問: 着物丸洗いとシミ抜きはどう違いますか?
回答: 当店の場合には、着物全体をキレイにするのが「丸洗い」、部分的な汚れを取るのが「シミ抜き」です。部分的なシミ汚れを取りたい時、古い変色によるシミを取りたい時に「シミ抜き」をご利用くださいませ。ちなみに一般的なクリーニング店の場合には、考え方が異なります。他店の「着物丸洗い」はドライクリーニング処理のみ(油溶性溶剤を使った機械洗い)なので、軽い油溶性汚れしか落とせません。水溶性汚れ等は別途「シミ抜き」で落とす必要があります。 つまり他店の「シミ抜き」は、丸洗いのオプションサービス。丸洗いを頼む時に、同時にシミ抜きも依頼する必要があるのです。しかし『ふじぜん』の着物丸洗いであれば、手作業でのていねいな丸洗いを行うため、丸洗いだけで油溶性・水溶性の両方の汚れを落とせます。劣化による変色シミがなければ、「丸洗い」と「シミ抜き」をあわせてご依頼いただく必要はありません。