質問: ネットオークションなどで購入した携帯電話について こんにちは。 ネットオークションで売っているauの携帯電話を使えるようにするにはどうすればいいでしょうか? auショップに今使っている携帯と購入した携帯を持っていけば使えるようにしてもらえるのでしょうか? また、それに際して電話番号やメールアドレスは変わりますか? ご回答の程、宜しくお願い致します。
回答: はい。ネットオークションで購入したのは白ロムでしょうか?(プロフィールの欄で電話番号が01234のように表示されたものです) そのような携帯電話端末でしたら、auショップに身分証明書、携帯電話本体(両方)、印鑑を持っていかれたら通常の機種変更手続きにてできます。 手数料は¥2100で後日請求になります。電話番号とメールアドレスも変わることはございません。