質問: 鉄道会社の社員が休日に乗り鉄とかで自社の鉄道会社と他の鉄道会社が並走している区間で自社の鉄道会社で行ける区間を他の鉄道会社でその区間を利用しても大丈夫でしょうか?
回答: 会社によりまちまちでしょうが、うちの会社の場合は、最近は他所の会社の状況を見るという意味で、他の鉄道会社を利用することはむしろ勧められています。 いわゆるCS(お客さま満足)のための会議場では、私自身、趣味上他所の鉄道会社をよく利用しますが、その際に駅員氏や乗務員氏の行動などを報告するなどして、良いところは真似して、悪いところはしないように注意喚起するなどして自社の業務に役立てています。