質問: osを起動できない。再インストールもできないで困ってます。 画面が凍ってしまったので、強制終了させました。 その後、windowsがうまく起動しません。 windowsやdellのマークが出た後、「セーフモード、通常起動する」を選択する画面になるので、選択するのですが、再度windowsやdellのマークが出て、同じ画面に戻ります。 osの再インストールをマニュアルどおり行おうとも、試みましたが、 やはりこの黒い画面「セーフモード、通常起動する」を選択する画面になるので、どうしたら修復できるのか、知っている方がいらっしゃいましたら、教えてください。
回答: >「セーフモード、通常起動する」を選択する画面になるので、選択するのですが、 セーフモードでも起動できないという状況でしょうか? >osの再インストールをマニュアルどおり行おうとも、試みましたが、 リカバリcd(or dvd)からでしょうか?bootsequenceを変更してもリカバリメディアから起動しないということですか?それともdisk to diskリカバリなのでしょうか?