質問: 音は鳴るのに画面が真っ暗で映らない...
回答: ipad air第3世代で、音が鳴るなどで電源が付いていることが確認できているにも関わらず、画面が真っ暗で何も映らない、という症状でご相談をいただくことがございます。 こちらの症状は、液晶パネルに内蔵されているバックライトという部品が故障することにより発生する「ブラックアウト」と呼ばれる不具合で、画面パネルの交換を行うことで改善が可能となっております。 iphone修理ダイワンテレコムでも、ブラックアウトになったipadの修理対応を承っておりますので、お近くの店舗までお気軽にご相談ください。