質問: 立ち上げるとデスクトップは壁紙のみ windows 7 home premiumを使っています。 パソコンを購入して半年ほどたつのですが、2~3ヶ月ほど前から、立ち上げるとデスクトップに壁紙のみで、何も表示されません。アイコンも無ければ、タスクバーやスタートボタンもなにも無し。右クリックのメニューから、デスクトップアイコンの表示にチェックを入れたり外したりしましたが全く駄目。 何度か強制終了(電源ボタン長押し)→立ち上げを繰り返すと、「ようこそ」の画面が出て、通常通りの画面になります。(一発でokの場合も有り) また、セーフモードで立ち上げて、再起動すると通常通りの画面になります。 osの再インストールをすれば良いのでしょうが、インターネットバンキングの手続きがかなり面倒なので、再インストール以外での改善方法はないでしょうか?
回答: 違うユーザーアカウントは作れますか? 新しいユーザーアカウントでosが正常に囲碁区のであれば、 ネットバンキングの手続きは必要かもしれませんが、再インストールよりは楽かもしれませんよ