質問: イズミヤ楽楽マーケット情報流出事件の影響で思わぬ出費が・・・ イズミヤ楽楽マーケット情報流出事件の影響で思わぬ出費が・・・ イズミヤ楽楽マーケット情報流出事件(http://rakuraku-market.com/announce/index.html)の影響で私のクレジットカード番号も流出しました。 早速誰かがそのクレジットカード番号を使って不正に買物をしようとしたようですが、幸いクレジットカード会社が不正使用を検知して、クレジットカード番号を無効にしてくれたので、未遂に終わりました。 しかし無効になったクレジットカード番号の復活は出来ないとのことで、クレジットカード番号の新規発行手数料1050円を請求され、やむを得ず支払いました。しかし釈然としません。 そもそもこうした出費が発生したのは、情報流出事件のせいなので、事件を起こしたイズミヤへ1050円を請求したいと思いますが、こうした請求は聞き入れられるものでしょうか?
回答: 聞き入れないとおかしいです。 ただ実費のみではやはりおかしいでしょう。 他にも書きましたが、いったいどれだけ手間がかかるのか、イズミヤという会社の幹部は想像できないのでしょう。 今回の対応でイズミヤのネットスーパー楽々マーケットは再開しても、使う気しません。 今後、ネットスーパーは益々増えてくるでしょうし、何もイズミヤに固執する必要ありません。 気分悪い会社です。1000円の商品券,しかも自社オンリーで済ませようなんて、いったいどんな会社なんだろうか。