質問: ■注文後にメールが届かないのですが、どうしたらいいですか?
回答: 近頃、メールを確認出来ないというお問い合わせを多数頂いております。 特にキャリアのアドレスの方(docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jpなど)に多く見受けられます。 ご注文完了後は、弊社より自動返信メールが必ず送信されます。 迷惑メールのフォルダなどに入っていないか、pcからのメールが受け取れるような設定になっているかなどを、必ずご確認下さいませ。 ご注文情報確認のために連絡をすることがありますが、連絡が取れない場合はご注文をキャンセルする場合もございますので、予めご理解ご容赦下さいませ。