質問: pcを修理にだしたけど! 外形がぶっ壊れたpcをソニーの修理サポートに修理にだしました。 そしたら、指定した部分以外にもカメラが壊れています。取り替える必要があります。という話をうけました。 壊れてるとは知らず、びっくりしましたが、どーせ使わんし、そこは直さないでもいいだろと思って直さないでいいと言いました。 で、指定した部分だけの修理が終わって、家にとどいて、それからは何も問題がなく普通にpcを使っていました。 しかし、なんとある日、設定を適当にいじっていたら なんとカメラが正常に機能するではありませんか! 壊れてるとか言ってたくせに、設定で直るのになんで交換せにゃあかんのよ! こんな時、あなたならどうしますか? どうリアクションするのが適切でしょうかね
回答: そもそも、修理はどの部分が修理になったのですか? 修理明細に「カメラ部分交換」とありましたか? おそらくsony vaioならモニター兼用のふたの部分に ついているもののことでしょうけれど 外形が壊れたということは、ふたの部分が割れたなどの ことだと思いますが、可能性は二つ ・カメラはおそらく壊れたまま移植されているが、機能的な 破損ではなく、留め具などの破損だった。だから 今回はたまたま、動作しているだけかもしれません。 ・パーツによっては一体型になっていて、部分的取り外しが きかない場合があります。 つまり、ふたの部分をとっかえたら、カメラも強制的に 一緒に取替えになる、という可能性です。 自分なら修理代を余分に取られているのなら怒るかも知れませんが 込みでの修理代でカメラをどうのこうのしなくても 同じ値段ならラッキーと思いますね。