質問: この前介護施設で初めてボランティアをさせていただいたのですが、認知症の方が多いところで、車椅子に乗っててあまり話さない女性の方がいたんですけど、 その方が車椅子から立ったときに男性の職員さんが来て大声でその方を怒鳴ったり、その方の後ろから手をまわして胸のあたりをさわったり、股間を触ったりしていたんです。その女性の方も嫌がっていて、怒っていました。 わたしはその時見ているだけで何もできなかったのですが、介護施設はそういうことがよくあるのですか?介護施設自体初めてでよくわからなかったんですけど、このもやもやした気持ちがずっと残っていて嫌です。 どうしたらいいんですかね? 意見ください。よろしくお願いします。
回答: 大声で怒鳴る、 危なくてとっさに出たのか、日常的なのか? 質問者さんがたまたま行かれて目撃された位ですから、しかも股間を触るって、そんな事をやってたらきっと、別の職員さんも既にご存じだと思います。 普段からやってても、普通はボランティアの方がいらしたらやりませんよね? 認知症があって、何も分からないからと思うのは大間違いです。 介護施設で殺人さえある時代です。 何があってるのか、分からない部分は何処に行ってもあると思います。 もちろん健全な施設が多いのは間違いないです。 職員さんもきっとご存じの事と思いますので、施設の職員さんにお任せしたらいいと思います。