質問: アパート補修の請負、キャンセル費用などについて ご相談させてください。 アパートで漏水が起きた為に、業者見積りのもと1外壁補修2室内補修と2つに分けて作業を行う事となりました。 1に完了したのですが、1/29に2に取り掛かった際に壁を外すと断熱材や柱なども朽ちてなくなってしまっている事が発覚しました。 費用は、家賃送金の1月~2月とふたつきぶんに渡り相殺する旨で話をしており、実際に1月分は相殺を行いました。 断熱材や柱が朽ちているものを修復するとなると先に提出している金額より跳ね上がる事になりますが、修繕をしなければ非常に危険な状態であると言えます。 弊社としては、直して頂かなければ管理できない(管理を外れる)状況ですが、オーナー様の手配業者でここから先は行う事とするとの事で 先に払っている金額から1を抜いた金額を施工予定業者に確認をしたところ、 ・材料を発注している ・職人へのキャンセル費用 といった事で、約30万円のうち6万円ほどしか返金ができないとの事でした。 その旨をオーナーに伝えたところ ●最初の調査で何故わからなかったのか ⇒業者曰く壁を剥がしてみてやっと分かった内容との事でした。尚、専門的な部分になるので私共の判断は難しい内容となると思います ●工事が完了していないのに、なぜ施工業者にお金を支払っているのか(且つ、賃料送金から相殺を始めているのか) 上記2点で、揉めております。 このような場合は、弊社に問題がないか・業者の返金の金額は妥当かなど(キャンセルとなった際に材料費やキャンセル料を差し引いて返金は法律的に問題がないか)お伺いできれば幸いです。
回答: 壁を外すと断熱材や柱なども朽ちてなくなってしまっている点が外壁の状況から把握できた可能性があるとすれば、工事完了検査が不十分ということで責任問題が生じる余地があります。 キャンセルの場合の返金がその材料が他の現場で使いようが全くない特殊なものかどうかなどを精査する必要があり、また、職人が実際、他での仕事が全くなくて賃金負担だけ生じたのかの精査(難しいですが)も必要になります。