質問: マルチメディアコントローラに!が。 最近windows98からxp(ホームエディション)にアップグレードしました。音は出るのですがマルチメディアコントローラとマルチメディアビデオコントローラがインストールされていない。と「!」がついています。改善の方法を教えて下さい。 パソコンはnecのバリュースターで型番:pc-vt677j3fd3です。宜しくお願いします。
回答: smartvision関連のデバイスドライバ及びソフトウェアが、windows xp home editionに対応していない可能性が高いです。 necパソコンのポータルサイト「121ware」から「サービス&サポート」→「ダウンロード」→「necサポートプログラム・シリーズから絞り込んで検索」→「valuestar」→「さらに絞り込む・valuestar t」 そうすると、上から18番目にpc-vt677j3fd3の項目が出てきます。 これをクリックしてosを「windows xp home edition」を選択すると、 ・smartvisionアップデートモジュール ・bitcast browser ver2.1アップデートモジュール ・tvドライバアップデートモジュール のxp対応版をダウンロードすることが可能となります。 これらをインストールすれば、改善されるはずです。