質問: 先週、韓国の東和免税店でジバンシーのパンドラというバッグを買いました。 空港受け渡しで、自宅で開封しました。 保存袋が、フェルトのような柔らかい素材ではなく ゴワゴワの綿のような保存袋なのです!! こんな袋に
回答: 難しいところですね。 まず日本が秋冬デザインでわからない商品を、 なぜ韓国の免税店で購入できたのでしょうか? それでしたら日本でも販売や商品番号は把握していると思います。 その点が引っ掛かりますね。 保存袋の確認を正規店でして頂きましたか? 保存袋がゴワゴワと言うのはあり得ないと思うのですが...。 ただジバンシーというブランドの位置づけから判断は難しいです。 ただ東和免税店に正規店がなく通路で購入されたのであれば、 もしかしたら偽物かもしれないですね。 以前に聞いた話ですが、偽物とすり替えて販売したり、 日本の商品基準よりアジアは低いのでLVはメンテもできないそうです。 全てがそうではないですよ。一部の商品であった事実のお話です。 それに販売証明書が付いていないのは絶対に怪しいですよね。 購入から受け渡しまでの流れは一般的な流れですが、 そこからがどうしても途中で何かあったのかと思えてきます。 東和免税店へ問い合わせしてみてはどうでしょうか? webmaster@dutyfree24.com