質問: adslの回線が頻繁に切れてしまいます。原因と対策を教えてください。 adslの回線が頻繁に切れてしまいます。原因と対策を教えてください。 こんにちは、2010年4月25日にインターネット工事(adsl高速)が終わりネット使えるようになりました。しかし、開始当日からネットに繋がって10分後には回線が切れて、モデムの「line」とが点滅し、「ppp」という所の光が消えてしまいます。しかし約1~2分後にはまた繋がり、そして忘れたころにまた切断の繰り返しです。これはモデムやプロバイダが悪いのでしょうか?それともnttの問題なんでしょうか?プロバイダはaol、モデムはeアクセスです。早期回復を希望します。みなさんの回答よろしくお願いします。
回答: 壁際のモジュラージャックとモデム間が細いケーブルでつながれていて、この2箇所の接続部が緩んでいる等の不良はないですか? 刺し直しやジャックそのものの交換依頼、またはプロバイダにモデム交換の打診しながら状況を説明されたらどうでしょうか。 高速adslということは50mbps?ですか。長距離は12mbpsのほうが良いと口コミでちらほら見られますよ。