質問: 複数商品注文時の送料について 本年もよろしくお願い致します。単品で送料無料(ネコポス便)商品を販売しております。しかし、その商品が複数(3点)注文された場合、送料が付加された状態で注文が入ってきました。店舗としてはネコポス便3点で発送するつもりなので送料を付加したくないのですが、注文情報(配送料)を変更することができません。どう対応したらよろしいでしょうか?ご回答よろしくお願い致します。
回答: お恥ずかしい話ですが、リクエストフォームはどちらにございますでしょうか?