質問: エグジットサーベイ(退職者アンケート)を人事に活かすには?
回答: 退職者アンケートの実施目的と用途を退職希望者に説明し、回答しやすい環境を作ること。また、回答しやすく偏りのない設問設計もポイント。社内アンケートツールの分析機能を活用するとデータが見える化しやすくなる。