質問: 約7千円の物→故障→4千円で交換(送料負担)。取り換えます? アロマの機械?(約7千円)が故障し、購入した店に持参、相談した所、後日返答として「修理をせず4000円を出せば同じ物と交換。ただし製造元からの送料は負担」と言われました。購入後2年経っているというものの(保証期間は1年)故障は今回で2度目。1度目を見過ごし(保証期間内だったが)持参しなかった私が悪いのですが。「修理代を負担すればしてくれるのか?」と聞いた所、「あ、先方に聞きませんでした」と、店員。品物を店に預けてあるのに、実物を製造元に見せてもいない状況に唖然としました。その上、4000円で再購入して、再度故障しても保証は無いと・・・。購入後2年も経過した物を4000円で新たに購入できるとしたら、お得なのでしょうか?今もって迷っているのですが、皆様でしたら購入しますか?
回答: アロマディフューザーのことでしょうか?私がトピ主さんならが、同じメーカーの商品はもう買いません。また、数年以内に壊れてしまう可能性が高いからです。友達やネットのクチコミを確認した上で、他のメーカーの商品を購入されてはいかがでしょうか?