質問: ブラックのインクだけ出ない px-049aを使用してます。 昨日まで普通に印刷できてましたが、急にブラックだけ出なくなりました。 以前久しぶりに使うと文字がかすれていたので、ヘッドクリーニングをしました。すると綺麗に印刷できるようになったので安心しましたが、今度はヘッドクリーニングを何回してもブラックだけ出ません。かすれてるのではなく、全く色が出ません。 インクの残量を見るとしっかり残っています。 どなたか対処法を知ってる人はいますでしょうか。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません https://faq2.epson.jp/web/detail.aspx?id=52135 クリーニング+ノズルチェックの回数を4回繰り返して6時間以上時間を空けて再度ヘッドクリーニングをやってみるぐらいです。それでも改善しないならプリントヘッドがダメになったのだろうと思います。 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-049a.htm 修理対応期間中なので修理は可能でしょう。ただ修理となると高いのでそのまま買い替えてしまう方が良いかも知れません。