質問: 浴槽の施工ミスの交換について。 現在新築を建てているのですが、9月の終わりに注文したものと違う浴槽が取り付けられてることに気づき、業者さんへ連絡をしました。 私は排水部分を「ゴム栓」でお願いしたのですが、取り付けられていたのは「プッシュ栓」でした。 このことは、打ち合わせの時に、何度も 建築会社、発注会社(有名サニタリー会社)の方にもちろん伝えてありました。 「注文した物と違うのだからすぐに交換して欲しい」とお願いしたのですが、10月13日現在取り替えるどころか、発注会社からなんの説明もなく、日だけが過ぎています。 建築業者の方は「なんとかします」の一点張り。 引越予定は10月22日です(業者さんには伝えてあります) 昨日、他にも不備が見つかり話し合いに行ったのですが、発注会社の担当の人が居ないという理由で浴槽に関しては話し合いはできませんでした。 「壁と一体になってるタイプの為大変」との事でした。 話をきちんと聞いてなかった発注会社と、納品書をきちんとチェックしなかった建築会社。 施工主の私たちが我慢しなければならないことは何もないと思うのですが。 ユニットバスというのは一度取り付けたらはずせないのですか? なぜ、業者さんは1ヶ月近くも返答も、しっかりとした返事もくれないのでしょうか? 何か、工事的に大きな問題でもあるのでしょうか? 注文した物と違う物が取り付けてあるのに、うちは泣き寝入りをしなくてはならないのでしょうか? 分かる方がいらしたら、可能なのか、不可能なのか、工事費用、工事期間など教えていただけたら助かります。 どうか、よろしくお願いします。
回答: ubの取り替え 先ず、洗面所とubの間の壁を撤去、ubを内側から解体(給水給湯配管及び排水管を取り外し)、新しいubを組立(給水給湯配管及び排水管を接続)間仕切り壁を取り付け、クロス張りという手間がかかります。 たとえ排水部分の事でも、きっちりと打ち合わせされた上での事ですから、相手のミスは間違いありません。施工会社も対応が悪い、初めに真摯に謝罪してから経過を報告すべきです。例えば、「資金繰りが出来ないのでubの交換がどうしても出来ない、上位機種でもあるので何とか納得してもらえないでしょうか」のように説明すればひょっとすれば 質問者さんの気持ちも変わったかもしれないのに・・・ 工事期間ですが、ubは発注から納入まで二週間くらいかかります、後は 壁の工事などの期間を考えると3週間余裕見て4週間くらいではないでしょうか。 予算は、それぞれなので、分かりません。