質問: 爆サイについて 詳しくないので、そもそも爆サイとは何なのかすら良くわかりませんが相談です。 会社をし 爆サイについて 詳しくないので、そもそも爆サイとは何なのかすら良くわかりませんが相談です。 会社をしておりまして、部下が爆サイにボロカス書かれて傷心している模様です。相談受けました。 サイトを見ると、私の会社名のページがありそこに確かに部下のことめちゃくちゃに書かれていました。 ウソ、大袈裟、誹謗、書きたい放題ですね 大多数の客相手の商売ですので、誰が書いてるのかなどは全く検討もつきません。 対策等あればご教授願います!
回答: > 例えば一つの誹謗中傷文に対して同調する援護文みたいのが複数個。みたいのが延々と繰り返しております。 フツーはそんなに盛り上がらないです。 その部下の人がなんか余計な事書き込んじゃったのでは? 「開示請求する」とかって書き込みすると更に盛り上がっちゃいますから、その部下の人なんかにはこれ以上燃料を投下しないように釘刺しとくとか。 > そうなるとキリが無く感じました。 であっても、キッチリ段取り踏む、問題解決のための努力を行ってないと、次の段取りに進めない場合があります。 裁判所にしてみれば、書き込み削除すれば問題解決でないの?相手の権利を侵害する情報開示なんか必要ある?ってなります。 遠回りに見えても、一歩一歩進める方が、後戻りとかするよりマシだと思うけど。 > 数万〜2〜30万で本人が特定でき、弁護士を通じて忠告ができるのなら安いものかなと。 お金あるんだったら、削除依頼の作業ごと弁護士に依頼ってのもアリでは。 そういうのに慣れてれば、削除対応されやすい文言とかノウハウ持ってるかも知れませんし。 また、金額は、弁護士から爆サイ宛てに内容証明郵便を送付するまでを想定です。 爆サイから開示される情報はipアドレスだけだそうですので、これだと当人に「開示していいですか?」の確認が行かないですね。このサイトみたいにメールアドレス登録するサイトと勘違いしてました。 内容証明で開示されなければ、開示請求の仮処分等の裁判、開示された書き込みipアドレスを管理しているプロバイダ(プロバイダが国内なら、ですが)宛てに、再度開示請求、裁判、ipアドレスがどこか中継されたものならそちらの開示請求とかって更なる段取りが必要です。 > この様な無秩序な誹謗中傷文を好き放題書かせて、その行為を野放しにしている爆サイ運営自体には何も法的問題は無いのでしょうか? 一応、言論の自由とかあるし、 ・利用規約には、そういう事書くなって掲げてる。 ・削除依頼があれば、対応している。 ・プロバイダ責任制限法に基づく情報発信の停止、発信者情報の開示請求があれば、対応している。 なので、最低限やるべき事をやってれば、それ以上の責任は追及しないってのが、プロバイダ責任制限法です。 プロバイダ責任制限法(特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律) | (損害賠償責任の制限) | 第三条 | ~他人の権利が侵害されたときは、~特定電気通信役務提供者(~)【爆サイとかプロバイダのこと】は、これによって生じた損害については、~でなければ、賠償の責めに任じない。~。