質問: メールの開封確認について 私はoutlook5を使用しています。gooの質問コーナーにもありましたが、相手に自分が送ったメールを見たかどうか確認するのは、ツール⇒開封確認メッセージの要求にチェックして送信すればいいのですよね。その通りに、ちなみに自分のメールアドレス宛に自分が使用しているoutlook5でテストして見たのですが何も要求されず普通にメッセージが送られて来ました。以前別の友人からそのような開封確認のメールが届いて来た事がありましたので機能はすると思うのですが... この機能を現在使用できない設定に私が、なんらかの形で変えてしまったのか、詳しくはわかりません。正常に設定してあるか、確認出来る方法があれば教えてください。前述しましたがこの機能が正常に動いていれば自分宛にテストしても開封確認メッセージがでますよね... 何か、この件で気付いた点等ございましたらご回答の程よろしくお願いいたします。
回答: yuuka-koさん、こんばんは。 「開封確認メッセージの返信」項目で設定するのは、自分が開封確認メールを受け取った場合どうするかです。 yuuka-koさんが送った開封確認メールを、受け取った側で開封通知のメッセージを出す・出さないではありません。 メッセージを出す・出さないは、受信側(相手側)の設定やメールソフトに依存しますので、メール送信側の設定ではどうすることもできません。 また、outlook express 4.x や 5.0 のように、開封確認をサポートしていない物もあります。 開封確認をサポートしているメールソフトを利用していたとしても、受信者が「開封通知を返信しない」を設定していた場合や、開封通知の要求に「いいえ」を選んだ場合も開封通知は送られないので、これだけで「見た・見ない」「届いた・届かない」を判断するのは難しいかもしれません。 どうしてもやりたいのであれば、相手側のメールソフトが開封確認をサポートしていることを確認したうえで、自動で返信する設定にしてもらうか、開封通知の要求に必ず「はい」を選んでもらうしかないと思います。