質問: スパイウエアにやられた!?どうすればいいの!?助けて!! パソコンをあけるといきなり いつものデスクトップとは違う画面! 真っ赤なデスクトップに中心が「danger!spywere」と点滅しています。いかにも危険な・・・。 多分最後に使った家族のだれかが そのままパソコンを終了してしまったようです。 どうすればいいのか全くわからなくて、 とりあえず「スパイウエアドクター」というので スパイウエアがあるのか状況を調べてますが、 今の段階でも見つかった感染600(!)と 恐ろしい状態のようです。 とりあえず、大事な情報はすべてコピーし保存しました。パソコンからそれらの情報は抹消済みです。 これからどう動けばいいのでしょうか? 電器店で駆除ソフトなるものを購入すればいいのでしょうか? どうか教えて下さい!!!
回答: スパイウェアと限定するのは危険です?。 ウイルスの可能性も否定できません。 何も対策を講じていないpcには何が入っているかは限定できません。 コピー済みならクリーンインストールした方が早くて安全です、リカバリーをお勧めします。 それから対策ソフトはキッチリ入れて下さい。 又コピーを戻される前に検査してから入れて下さい。