質問: atmで総合口座通帳が普通預金通帳へ atmで通帳繰越したら、atmから新しくでてきた通帳が以前総合口座だったのですが、普通預金通帳になって出てきました、何故ですか? 預金しかしてない通帳だから問題ないですが、預金者に無断で変更された感じがして疑問に思い質問させてください。
回答: どこの銀行のどこのatmかも分かりません。 一般論としては、atmで通帳更新する際にどこかに注意書き(選択できるか/普通通帳になってしまうか)があったのではないでしょうか。 そんなこと絶対にないということであれば銀行に確認するしか解決策はないのでは。 もっとも定期預金残高が残っていたのに見られなくて困るということでしたら銀行側に文句ですね。