質問: iPhone11からiPhone12に機種変更しました メールでご加入中のアップグレードプログラムの特典利用
回答: 強制ではありません。 嫌なら持っていて構いません。 iPhone 11の最大24回分の残債免除の特典を利用せず、iPhone 11は48回払いのまま最後まで支払いは続けるなら「回収」しなくてもまったく問題ありません。