質問: メルカリで新品未開封のおもちゃを売りました。 届いたら壊れていた、汚れもあった、傷もあったと言われたんですが、 そんなことあります?💦 未開封とは言え透明のビニールに入っているので、汚れがあったらさすがに気付くと思うんです... 配送段階で壊れた可能性もありますが、プチプチで梱包しています。 やりとりをするのも疲れるので、返品対応しようと思うんですが、 1番安い着払いの方法を教えてください😵 ポスト投函できるサイズです。 また、このように返品をして取引をキャンセルした場合は、お互いに金銭のやり取りもキャンセルになり、評価も付けないという認識であってますか?
回答: 上の方もおっしゃるとおり、 こちらから配送業者確認、メルカリ事務局とやりとりすると伝えて写真を見せてもらった方がいいです。 いらなくなってケチつけてくる変な人も中に入るので😓