質問: 顧客が購入した商品に不満を抱いている場合はどう対応すればいいですか?
回答: 満足してもらえなかった顧客に対し注文や配送に関するクレームに応対しなければいけない場合があります。その際には以下の対応方法がおすすめです。 1. 配送が運送中に破損、または紛失してしまった場合、問題報告を提出。 2. 顧客に状況を説明し、謝罪をする。 3. printfulのカスタマーサポートへ問い合わせ、次のステップを確認。