質問: 追突事故でバンパー交換。色が違う h13年式の車を追突されリアバンパー交換となり、購入したディーラーにて交換したのですが、ボディの色と交換したバンパーの色が、シルバーのボディにグリーン系統のリアバンパーと、誰が見ても明らかに色が違います。 ディーラーと相手側損保にクレームをつけたのですが、ディーラーは経年劣化・日焼けによるもので、ある程度仕方ないと。 相手側損保(通販型)の方は写真を送ってきたら査定する、との事で写真を送ったところ「色が違っても、走行には支障がないから」との回答。走行に支障がなくても、明らかに価値が下がったのではと思うのですが。 しょうがないので、自分の損害保険会社にて、この件は黙って納得せざるを得ないものか、どうすればよいのか相談中です。事故から半年以上が過ぎ、相手側損害保険会社から、示談書にサインをと催促されてますが、納得がいかない為、どうしてもサインができずにいます。 どうか教えていただきたくお願い申し上げます。
回答: バンパー部分とボディ部分ですが 素材が違うため、 新車の状態では必ず色が異なります。 使う塗料が同じで 素地が違うので 色が違って当たり前なのですが 事故したときに新品交換せずに 現物修理して現車で色合わせしたときだけ 色が同じになってしまいます。 そうした場合は車の価値が下がると思いますが 如何でしょうか?