質問: auのアップグレードプログラムexを解約する際についての質問です。
回答: アップグレードプログラムEXを途中で解除したら何もありません。 48回払いのまま最後まで支払いが続くだけで、端末も回収されません。 アップグレードプログラムEXは、48回払いで契約して、25ヶ月目以降、 auで端末購入を伴う機種変更 アップグレードプログラムEX加入時に購入した端末の回収 を条件に最大24回分の残債が免除(支払不要)されるプログラムです。 25ヶ月目が最大24回分の残債免除で、機種変更+回収が遅れれば免除される回数も23回、22回と減って行きます。 機種変更+回収で、即MNPすると残債免除の特典は無効になります。 機種変更+回収の翌々月1日以降のMNPなら残債は免除されたままになります。 auで端末購入を伴う機種変更 アップグレードプログラムEX加入時に購入した端末の回収 をしないなら48回払いのまま最後まで支払いが続きます。 残債免除の特典を利用せず、機種変更だけすれば、プログラム料390円×24回分はPontaポイント付与で戻ります。