質問: realplayerの画像が見れるものと見れないものとがあります。 はじめまして、よろしくお願いいたします。 実は、某クライアント様に自分のレンタル(リアル)サーバー上のリアルファイル(.rm)を見せようとすると、向こうのplayerではずーと黒い画面になっている&エラーは出ない。という見れない現象が起きています。 某クライアント様のファイアーウォールの関係かな?とも考えましたが、リアルネットワークスなどの映像は見れるそうなんです。ちなみに制作過程でのエンコードの関係でシュアストリーム&シングルレート等の関係または、レンタルサーバ側の設定の関係で某クライアント様のファイアーウォールを通過できないなどの問題はありますか? 教えてください。宜しくお願いいたします。
回答: 某クライアント様のファイアーウォールやルータのフィルタで落とされている可能性がありますね。リアルプレイヤーで開けておく必要のあるポートがはっきりしないのでなんとも言えないですが、まず複数のpcで見てみてはいかが? 送り出しの方で特定ポートをふさいでいるとはちょっと考えにくいですね(out側へのフィルタ)某クライアント様の方に原因があるような気がします。 某クライアント様のルータへポートスキャンかけてみてはどうでしょうか?そして自分の方にもかけてみて空いているポートに違いがあればそこが原因の元かもしれません。