質問: マクドナルドモバイルオーダーpaypayつかって支払いしたが、キャンセルして、支払い受付のみだった。 返金は、ありますか? 教えてください。
回答: 注文番号が表示されたかどうかでの判断になります。 また、「支払い」でなく「支払い受付」ならばお店にオーダーが通っておらず、注文番号が表示されない支払い受付状態だと思われます。その場合は返金されます。 以下を参考にしてください。 【Paypayマクドナルドのモバイルオーダーよくある質問より】 Q.PayPay残高は減っているのに、ご注文番号が表示されない。 A.お支払い後にマクドナルド公式アプリに戻らないと、PayPay残高は減っているのにご注文番号が表示されないことがあります。 その場合は、正しく注文が成立していませんので、再注文をご検討ください。 なお、減っているPayPay残高は、翌日以降に返金予定です。 1週間たっても返金されていない場合は、こちら(外部サイト)からマクドナルドお客様相談窓口へお問い合わせください。 お問い合わせの際は、お困りの点とあわせて「マクドナルドアプリ > アカウント > ご注文履歴」の各明細に表示されている「お問い合わせ用番号」をご記入ください。