質問: コピー機・複合機の「カウンター保守契約」とは何ですか?
回答: カウンター保守契約は、契約時にカウンター料金(モノクロとカラーそれぞれ1枚あたりの印刷料金)が設定されており、毎月の印刷枚数分の使用料が発生する代わりに、修理費・専門スタッフの訪問費・交換用トナー代が無料になる契約です。カウンター保守には基本料金(最低料金)が設定されていて、まったく使用しない場合も月額料金が発生します。 詳しくはこちらをご確認ください。