質問: 請求書に記載されている以上の金額を支払いました(PayPal/銀行手数料
回答: 請求書には、チケット料金とオンライン予約手数料が記載されています。お支払いゲートウェイによっては、銀行手数料がかかります。これらは12goやチケットとは関係ありません。請求されたチケットを提供できなかった場合を除き、払い戻しはできません。さらに、お客様の銀行からの為替手数料が発生する可能性がありますが、これはお客様の銀行によって異なります。