質問: 電源ランプがオレンジ点灯していて繋がらない
回答: 電源ランプがオレンジ色に点灯して接続できない状態になる理由は二通りございます。チェンジボタンを押したまま電源を入れた状態ボードの基板プログラム更新操作をアプリ側で行い、更新に失敗した状態1の「チェンジボタンを押したまま電源を入れた」場合、ボードはプログラム更新モードとして起動します。その状態になりますと、プログラムの更新を行うか、電源を入れたまま60秒何も操作しない状態で放置すると通常モードに切り替わります。ボードの電源をonにし、電源ランプがオレンジ色に点灯していることを確認しましたら電源ランプが赤点滅に戻るまでそのまま暫くお待ちください。※電源のオフ・オン等の操作が途中で入るとタイマーがリセットされるので、ボードが通常モードに戻りません。2の「ボードの基板プログラム更新操作をアプリ側で行い、更新に失敗した状態」についてですが、アプリから【ファームウェアの更新があります】と表示され、ファームウェアの更新を行ったあとに電源ランプがオレンジ点灯してしまっている場合は、大変お手数ですがカスタマーサポートまでお問い合わせいただけますようお願い致します。