質問: アウトルックが使えません。 オフィスxpを購入し インストールしたのですが エクセルが使えなかったので 再度インストールしたら 今度はアウトルックが使えなくなってしまいました。 何度やり直しても 英語の多いエラーメッセージで [~.dllがない]開くことが 出来ません。 アドレス帳や大切なメールがあって 初期化は出来ません。 なんとか,アドレス帳や大切なメールを 取りだせないでしょうか?? どうぞ,よろしくお願い致します。
回答: こんにちわ。 恐らく~.pstというファイルがメール本文やアドレス帳を含んだものだと 思います。ので、ファイルの検索で *.pstと入力して検索後任意の場所に 保存して下さい。その後、正常にインストールし直したアウトルックで インポートに移ってください。個人用フォルダファイル(pst)を選択、 取り込む事で新しい環境で使えると思います。