質問: ドコモショップは利用者に無断でマイショップ登録してもいいのでしょうか? 非常に困っています。 職場の近くにあるドコモショップをよく利用するんですが、 毎回毎回何の承諾もなくマイショップ登録されてしまします。 頻繁にメッセージrが届き鬱陶しいので直接ショップに行き 停止のお願いついでに無断登録についての理由を尋ねると 「当店はそういったシステムで動いています」 と突っぱねられました。 プラン変更やゆうゆうコールのリストを追加したいので、と 携帯番号と身分証明書を出しただけで勝手に登録されます。 毎回毎回そうです。 マイショップ登録人数にノルマでもあるのでしょうか? これは不正ではないのでしょうか? こんな姑息な手段を使うのはこのお店だけです。 また、どうしても止めない場合東京本社に問い合わせたいと思うのですが効果はあると思いますか? 知っている方どうかよろしくお願いします。
回答: 通常、マイショップ登録をする場合は、登録して良いかどうか確認されますが。 通常ありえませんから、その店特有じゃないのでしょうかね? マイショップ登録は兎も角として、メッセージr受信しないように設定しとけば良いのでは? とりあえず、docomo公式のお問い合わせから、その旨クレームだせば良いと思いますよ。 少なくとも、docomoとしての公式見解は返信されますから、それを以って判断すれば良いと思います。