質問: ウィルス駆除 ウィルスを手動検知しましたが、駆除する方法を教えてください。
回答: 他の方がおしゃる通り、リカバリ(pcを購入状態に戻すこと)をした方が一番安全で、楽だと思います。 1.pcの電源を切ってください 2.pcから、ネットへ繋ぐケーブルを外してください 3.pcをセーフモードで立ち上げて、必要なファイルをフロッピーディスクなどにバックアップ 4.pcの説明書を見ながら、リカバリソフトでリカバリ(pc購入時の状態)にしてください 5.pcがリカバリできたら、ウィルス対策ソフトを導入してください 6.ネットに繋いでウィルス対策ソフト・ウィンドウズをアップデートしてください 7.バックアップした必要なファイルを戻します 8.スパイウェア対策ソフトを入れてください(無料で公開されている有名なソフトがありますのでgoogleで検索を) 以上の手順でやってみてください。 もし、リカバリでなく駆除で対応したいなら、以下の手順でやってみてください。 1・上記の1~3は同じ 2・ウィルス対策ソフトで「pcの完全スキャン」を実行 3・ウィルス対策ソフトの指示に従って、ウィルスの駆除する 以上で、いいかと思います。 ただ、完全に駆除できる保証はないですので、リカバリをお薦めします。 (参考urlはウィルスについての情報。英語サイトですが、goo翻訳などで訳せばどんなウィルスか分かると思います) 参考url:http://www.k7computing.com/virusinfo/trojanvbmn.htm