質問: outlookを初期化したいのですが・・・ 新しいパソコンを買ってoutlookを使おうと思って設定したらどうやら間違ってしまってoutlookに行こうとしても「使用できません」と表示されてしまって消えてしまうんですけど・・・どーしたら良いでしょうか?
回答: <新しいパソコンを買って> ということは(office 2003なのかな)?バージョンが不明ですが、「officeセットアップガイド」という小冊子が添付されていたと思いますがいかがでしょうか?その冊子に「メンテナンス」の方法が記載されていますので読んでみるとよいと思います。(すでに読まれたあとだったらごめんなさい)記載されている手順 スタート→コントロールパネル→アプリケーション(プログラム)の追加と策除→メンテナンスを行うプログラム(今回はoffice)を選択→変更ボタンを押すとメンテナンスモードが起動するので「修復」を選択、あとはウィザードに従って進めていけば修復されるものと思いますが?・・・いかがでしょうか。それでも分からなければ新しいパソコンということなので、メーカーのサポートを利用するか購入したお店に相談されるのがよいかなと思います。それでは頑張ってください(^_-)-☆