質問: 保安器を交換してもらっても直らない!? 以前、電話がかかってくると一時的にadsl接続が 途切れる(電話が終わると自動的に復旧する)という現象が あったのでntt東の方に問い合わせてみたところ、保安器を取り替え 工事が必要ということでした。しかし、7000円払って取り替えたの にも関わらず、未だに電話がかかってくると瞬断されます。 まだ原因があるのでしょうか? 補足;保安器は6ptから6pに交換したそうです。
回答: 呼び出しのベルを鳴らすのは16ヘルツの交流100ボルトで、通話時、無通話時は直流の48ボルトです。 保安器に入っているのはアレスター(避雷器)で雷対策ですから100ボルトでは動作しません。でも、確認のため一度保安器の中のアレスターを外して試して見て下さい。 現象が変わらなければ避雷器が原因ではありません。 要するに呼び出し音用の16ヘルツの交流100ボルトで絶縁破壊が起こり電話線がショートした状態になっていることが原因です。 避雷器の次は電話線につながっている電話機などを次々と外して調べてみて下さい。 でも、スプリッターを外して電話線を直接モデムにつないだ時に電話がかかってきたらモデムに16ヘルツの交流100ボルトがかかってモデムを壊すかもしれません。要注意です。 スプリッターを使っている誰かから借りて取り替えてみるのも方法です。 それとも使っているスプリッターをお友達の家に持って行き使えるかどうか調べてもらう方法もあります。 電話配線のどこかでビニールの被覆が切れて水が入っていたりすると16ヘルツの交流100ボルトで絶縁破壊が起こりえます。 保安器から屋内配線を外して、スプリッターを直接つないでも治らなければntt側です。ケーブル、局内機器など隣の家用と取り替えてもらって調べてもらう方法もあります。 がんばってください。