質問: 本日浴衣を購入した者です。 浴衣や着物に興味はあり、可愛いなぁと見ていたら店員さんに話しかけられ、とても良い方だったので楽しくお話しし、試着までさせていただきました。ただ、購入する予定は全くなく、多少申し訳ないと感じていたのですが、断りきれませんでした。 全て着させていただき、お値段を聞いたところやはりお高かったので、すぐに決めることはできないということを言ったのですが、分割払いにすれば○○円、浴衣と肌襦袢だけだったら○○円、と食い下がられ、一向に浴衣を脱がせてもらえませんでした。商品ですので、素人が自分で脱ぐことはできませんし、自分も興味があった手前強くは言えず、結局購入してしまいました。 浴衣自体はとても可愛く、気に入っているのですが、なんとなくモヤモヤしてしまいます。こんなことはアパレル業界や浴衣・着物業界では普通なのでしょうか??お教えいただけると幸いです。
回答: 今回の対応策は、既に他の回答者様から出ていらっしゃるので、少し違う方面の考えです。 着付けての押し売りは、「真っ当」ではありません。 心ある呉服屋さんでは困っている話です。 ただ、一部チェーン店では常態となっていることも残念な事実です。 あとは、客側の問題になりますが、着物は一点モノが多いので、知っている人間は「似合えば購入したい」と思う物でなければ、基本的にまといませんし触りません。 着物が一般的ではなくなり、呉服屋さんのように高価な着物に日常触れている人間と、興味を持ってのぞく客側の間に、認識の差が生まれてしまっていることもあります。 私自身も、着付講師をしている人と知り合ったり、着物好きの身内に話を聞くことが増えたりして、はじめて呉服屋さんでのマナーを知りました。 今回のことで、「着物はごめんだわ」とならずにいただけるなら、次からは、値段を聞き、ある程度は購入の意思が決まってからの試着となさる方が良いかと思います。 もちろん、試着したら似合わなかったもありますので、試着すれば買う物ではありませんし、試着したからと食い下がる店の方が非常識なのは、言うまでもありません。