質問: プレミアの利用が出来なくなった。[Restored Purchase] --------------------------------------- > iphone7での利用になります。 > adobe Lightroomccにて、プレミアの手続きを行いました(550円/月)。管理画面にて登録はされているのですが、機能が使用出来ません。何度購入の復元をしても警告メッセージが表示さ れ、課金しているのに機能が使用出来ない状態です。購入の復元、本体の再起動、アプリの再インストール、再ログインを行なっても改善されません。 > app storeへの問い合わせを行い、 > ・設定>サファリ>履歴とWebサイトデータを消去 > > ・設定>「iTunes StoreとApp Store」>Apple IDからサインアウト > > ・デバイスの再起動 > > ・設定>「iTunes StoreとApp Store」>Apple IDからサインイン > > 上記の対応をしましたが、変化ありません。 > > 月額料金だけかかり機能が使用出来ずに困っております。 > > 何か対応策が御座いましたら教えて頂ければと思います。宜しくお願い致します。 > >
回答: Hi, this should have been fixed, please let us know if you continue having this problem. Thanks, Ignacio