質問: パソコンの電源を入れても、画面が真っ黒です。 パソコンの電源を入れても、画面が真っ黒です。 強制終了しようと、電源長押ししても消えません。 コンセントを抜き、時間を空けて、再度試しても、同じ症状です。 パソコン全くわかりませんが、対処などあったら、教えてください。 よろしくお願いします。
回答: 本体からファンの回る音がしていないなら、電源系かマザーボードあたりの故障です。 ファンが回っているならマザーボードやcpuの故障などが考えられます。 メーカ製でしたらパソコンメーカへ連絡しましょう。