質問: nis2004 発信電子メールスキャンoffにできません ダイヤルアップ回線でosはxpなのですが・・・、 メールを送信すると 「シマンテック社の電子メールプロキシ ・・・・ を送信できませんでした。メールサーバーに対する接続が中断したためです。電子メールクライアントを開いてメッセージ送信フォルダからメッセージを再送して下さい」 と表示されメールが送信できません。 過去ログから ・oeオプションの「送受信が終了したら自動的に切断する」のチェックを外す ・navオプションの「発信電子メールをスキャン」のチェックを外す。 の二つの解決方法があることが分かりました。 ・oeオプションの「送受信が終了したら自動的に切断する」のチェックを外す はなるべくしたくないので後者の ・navオプションの「発信電子メールをスキャン」のチェックを外す。 を実行しました。 しかし、チェックを外してもスキャンしているようで相変わらずエラー表示が出てメールが送信できません。 右下に表示されるインジケータをオフ、プライバシー制御もオフにしても結果は同様です。 どなたか良い解決策をご存知ないでしょうか? よろしくお願い致します。
回答: >添付ファイルを送信した時、添付ファイルをスキャンしている間に >ダイアルアップ回線が切れエラーが表示されます。 >これを解消したいので発信電子メールスキャンをオフにしたいです。 no1ですが、やはり、no1で示したアドレスの手順の4.5.6の内容を見て、それを実行してください。 「4. 電子メールスキャン中にタイムアウトしている場合」 「5. norton antispam のフィルタ中にタイムアウトしている場合」 「6. 上記のいずれでもない場合」 それから、添付ファイルが大きすぎることはないでしょうか? (10mbとか) あまり大きいと、メールサーバ側で、タイムアウトする可能性があります。 今一度、添付ファイルのサイズを確認してください。 別途添付ファイルを、ファイルアップサーバにアップして、 メールの受信相手に、添付ファイルをダウンロードしてもらう方法があります。 そちらを利用してみることを勧めます。 ファイルアップサーバとしては、次のサイトが便利でしょう。 filebank http://www.filebank.co.jp/