質問: outlookexpressについて outlookexpressについてわかる方がいらっしゃいましたら教えてください。 クリーンアップをしてくださいと表示が出たためクリーンアップをしたらoutlookexpressから最近のメールが消えてしまいました。 ゴミ箱にbakという拡張子であったのですが戻し方がわかりません。 元通りにするためにはどのようにしたらよろしいでしょうか? よろしくお願いします。
回答: 既出の回答で復元できたら、以後のoutlook expressでのメールのメンテナンスをしっかりやってください。 各フォルダのメールを保存している「フォルダ名.dbx」ファイルの保存限界サイズは、2gbですから、これに近くなったり、オーバーしたりし、また、ファイルのデータの分断化などが生じた状況では、「フォルダの最適化」の実行時にメールが整理されて、全部または一部のメールが消えます。 これは仕様でもあるので、次の方法で運用してください。 〇定期的に重要なメールは、バックアップ(ドラッグ&ドロップでemlファイルにする etc.) 〇各フォルダのdbxファイルが2gb以下であることを時々確認(フォルダに分散保存でもok) 〇移動や削除したメールのあった元フォルダ(削除済みアイテムを含む)は、時々、手動で最適化を行い、データ情報の齟齬をなくし、dbxファイルのスリム化を維持する。(元のフォルダのファイルからは情報が消えていませんので、そのままだとサイズが増加するばかり)