質問: 最近メルカリを始めたのですが、評価に残念だったっと付いており落ち込んでいます。 友人に頂いたボディクリームを使わずに家で保管しており、使わないと判断したので出品しました。頂いた時から新品未使用だったので「新品未使用です」と記載し出品。 その品が売れたので発送して取り引き終了しました。残念だったの評価が付いており内容を見てみると「新品未使用と記載されていたので購入しましたが使用した痕跡がありました」とありました。身内に確認したところ私に内緒で1度使用したとの事で、私の不注意だったので100%こちらが悪いので取り消しなどはしてもらえるとは思っていませんが、取り引き終了したあとでもなにか一言伝えた方が良いのでしょうか。言い訳がましいでしょうか。 また伝えるとしたらどのように言えばいいでしょうか。初めての取引、評価に戸惑っております。 どなたか経験のある方良ければコメント頂きたいです。
回答: そのままで良いでしょう。評価した=受け取って取引終了と解釈できるので。 仮に返品希望なら評価せずに相手から連絡が来るでしょうし。 貴方が悪い評価を消したければ発送料金を自己負担で相手に頭下げて返品を頼むしかないですね