質問: メールの返事が来ないのですが。
回答: 弊社の定休日である土日・祝日にいただいたご連絡については翌営業日の対応とさせていただいております。また、営業時間(平日9:30~18:30)外のご質問につきましても同様となっております。出来るだけ早くお返事が出来るよう努めておりますが、順番に対応しておりますため、ご返信までにお時間をいただく場合がございます。 また、注文確認のメールと同様に、ご登録のメールアドレスに不備がある場合やメール受信の設定によってはメールをお届けできない場合もございます。ドメイン指定受信を設定している方は【@ozinter.co.jp】のドメインを指定受信に設定していただきますよう、お願いいたします。2営業日を経過してもお返事の確認ができない場合には、恐れ入りますがお電話などで改めてご連絡を賜ります様、お願い申し上げます。