質問: あなたのビジネスでプロセスの自動化が必要な理由
回答: ビジネス・プロセスを自動化すると、時間と資金を節約できますが、自動化システムに投資する利点はそれで終わりではありません。自動化システムは、必要なタスクを完了するために使用される作業者を削減し、より重要なプロジェクトに労働力を集中できるようにします。たとえば、買掛金プロセスやカスタマー・サービスのチャット・ルームをオンラインで自動化できる場合は、より重要なビジネス構築タスクに有償の労働力を集中できます。