質問: 機種変更によるlineアカウントの引き継ぎ よろしくお願いします。 先日ガラケーを卒業し、iphoneへと機種変更を行ったのですが、ガラケー時代から使用していたlineのアカウントの引き継ぎに関して質問あります。 ガラケーからiphoneへのアカウントの引き継ぎは可能だということなのですが、iphoneにlineのアプリを入れてメールアドレス、パスワードを入力しログインしようとしても「いずれかが間違っておりログインできません」と表示されました。 メールアドレスはガラケー時代と変わりありませんし、パスワードも間違っているとは思わなかったのですが、もし何か覚え間違えていてはいけないと思い、念のため「パスワードを忘れてしまった場合」から、メールアドレスに変更のメッセージがいくようにしました。 ところが、そのメッセージが届かないのです。 迷惑メールの設定もしていませんので、そもそも届いていないということになります。 なぜ届かないのか調べたところ、私がそもそもガラケー時代に「メールアドレスの登録」を行っていなかったのではないか、と思い始めました。 しかし、lineを使いだしたのはもう随分前のことなので、アカウント登録時の細かいことは失念してしまっています。 そこでお聞きしたいのですが、 ・lineアカウントにメールアドレス登録は必ずしも必要でないのか ・メールアドレスの登録を行っていなかった場合、引き継ぎは不可能か の2点にお答えいただければ幸いです。 もちろん、どちらか1点でも大変助かります。 わかりにくい文章になってしまいましたが、よろしくお願いいたします。
回答: ・lineアカウントにメールアドレス登録は必ずしも必要でないのか 電話番号かfacebookアカウントがあればlineアカウントを作れます。 メールアドレス登録が必要になるのは、機種変更やパソコンなど(電話番号の無い端末)でlineを使うときだけです。 たしかlineの初期設定でメールアドレス登録を要求される画面は無かったはず。 ですからメールアドレス登録していない人は多いと思いますよ。 ・メールアドレスの登録を行っていなかった場合、引き継ぎは不可能か ガラケーを解約済みなら不可能です。 なお仮にメールアドレスの登録を行っていたとしても、ガラケーからトーク履歴は引き継げません。 ちなみにスマホからガラケーにlineアカウントを引き継ぐ手段は無いので、またガラケーを使いたくなったときは注意してください。