質問: 仕事場使用しているパソコンのメールについてです。 Outlook2013ですが、スキャナーを使用したところOutlookデーターファイルを開いてくださいとありましたので開いたところ、今までのメール画面と違ったメール画面となってしまいました。元のメール画面に戻す方法を教えてください。 ※OKWaveより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です
回答: >Outlookデーターファイルを開いてくださいとありましたので開いたところ この操作は、「ファイル」→「開く/エクスポート」→「Outlookデータファイルを開く」から、pstファイルを保存したフォルダが開きますが、この中にあるどれかのpstファイルを選択しましたか? 自信がなければ、他の社員の方に相談はできませんか? また、複数のプロファイル(Outlook.pstファイル)がある場合、次のページの手順「2.新しいプロファイルの作成」の(1)の状態で、画面の下にある「常に使用するプロファイル」の窓の▼クリックで、切替起動できますが、こちらではないですね? (Outlook2013、プロファイルを切り替えて使う方法)