質問: 「囲い込み」の中国語訳は? 毎度ありがとうございます。 文化に関する論文を読んでいると、「囲い込みモデル」という 言葉が出てきましたが、どんな意味なのでしょうか。 また、中国語は何と訳したらいいでしょうか。教えてください。
回答: 「囲い込み」は、顧客に利益を供与する(一方で制約を加える)ことで、自社から他社へ乗り換えられないようにするものだと思われます。 「retention つなぎとめる」という点では、中国語だと「客戸維系」という言葉が使われているようです。