質問: 脱輪した時の値段について 先日、右の前輪と後輪が脱輪してしまい、初めての事故でどうしたらいいか分からず、とりあえず警察に電話しました。 レッカー会社を紹介してもらい無事事なきを得ました。 そこでロードサービスに入ろうと思い何箇所か電話をして色々聞いたのですが、どうもその時の値段が高いみたいなのです その現場の人の対応はよかったのですが、一つ気になる点がありました 事務所の人にいくら位かかるのか聞いた所、4万5千円くらいですかね、現場の人が見て見ないと分かりませんがと言われ、現場の人は、事務所の人に4万5千円でって言われましたと言って来ました それだけが引っかかってるんですが、ぼったくられているんでしょうか 場所は、夜で山の中(国道から10分)で道も狭く、雪が積もってました 車はボディスレスレまで傾いていて、木を入れて、ウィンチで引っ張って出してもらいました 因みに大手の会社の人は、2,3万位だと思いますと言ってました 助けていただいて感謝はしているんですが、ちょっと後味が悪いので何かご意見いただけたらと思います
回答: #6さんも言われているように、時間や道路状況でいろいろとプラスされますので、4万5千円という値段だけでは何とも言えません。 レッカー業者の料金としては、基本料金というものがあり、民間では業者によって様々です。 これに、例えば深夜割り増し、幹線道路や危険な場所などでの危険作業割り増し、事故現場までの距離や、けん引距離による割り増し等が重なり、作業料金が決まります。 今回の場合、確かに「?」と言う対応ですが、料金自体はそれくらいになっても仕方ない金額であることも事実です。 例えば、基本料金が2万円、深夜、荒天(雪)距離(営業所から)で各5千円から1万円の割り増しとすれば、3万5千円から5万円となりますからね。 今後、もし同じようなことがあれば、その場ではっきり値段交渉する。万一に備えてjafなどのロードサービスにはいるという対応をあなた自身がした方がいいと思いますよ。