質問: 身体障害者、ベビーベット備付け(一般利用可)のトイレについて 先日ホームセンターへ買い物に行きましたが、途中体調が悪くなりトイレに駆け込みました。でも、長蛇の列でしたので、身体障害者、ベビーベット完備の個室トイレ(「一般の方も利用できます」と張り紙有り)が空いていたので、そちらを利用しました。が、入って数分後に何度もしつこくドアをノックされた為、気が気でなく慌てて出たのですが、そこには幼稚園児位のお子さんを連れたママさんが、鬼の形相で仁王立ちしていました。そして、「あっち(一般向けトイレ)に入ればいいでしょ!」と言われました。その場は、「すみません」と小さな声で謝罪しましたが、内心『貴方のお宅のトイレではありまいし、一般の人も利用可と書いてあるでしょう』と非常に不愉快でした。でも、家族に話したら「それは怒られて当たり前、配慮が足りない」と逆に私が怒られました。怒られて当たり前なのでしょうか?。
回答: 一般の人も利用できますってなってるし、そうでなくても最初の時点で空いてたのなら、気分の悪い人が我慢してまで遠慮しなくてもいいと思います。ベビーベッド使いたいんです!とか、車椅子だとそこしか使えないんです!って人いるかもですが、体調の悪い人が...