質問: AUで,昔はそんな現象は起きていなかったのですが,最近指定拒否しているアドレスからなぜかメールがきます。だいたい1日10~20通ぐらいきます。アドレスには決まってgreeとmbgaという良く分からない文字が含まれているため,その文字を拒否リストに登録して,その文字を含むすべてのアドレスからのメールを拒否しているのですが,なぜか受信されてしまいます。きちんと設定を見ると有効になっていますし,念のため,迷惑メールが届いたときに,このアドレスからのメールを拒否するとして,フルアドレスを拒否リストに登録してみました。しかし,後日全く同じアドレスからメールが届き,同じように指定拒否をタップすると,"すでにこのアドレスは拒否リストに登録されている"となっています。 再三確認しましたが設定はきちんと有効になっていますし,拒否リストに登録しているだけで拒否設定が有効になっていないというようなことは絶対にありません。 今のアドレスは10年以上使用しているもの(すごく単純なアドレスなため迷惑メールが届きやすいかもしれませんが,極力変えたくないです)ですが,今までは指定拒否でドメインを登録しまくっていたので年に数回くらいしか迷惑メールが届くことはありませんでしたが,最近激増した気がします。 最近ケータイをスマートフォンに変えて,gmailとauoneにezwebのメールを転送する設定や,gmailからezwebのアドレスを使ってメール送信できるようにするなどの設定をしているのですが,スマホに変えた後しばらくしてから迷惑メールが増えた気がします(気のせいかもしれませんが) 近くにAUショップがないのでなかなか腰が重いのですが,どなたか同じ現象になって解決したという方がいらっしゃいましたら教えていただけたらありがたいと思い質問させていただきました。 解決しなかった場合は来週末にAUショップに行ってみようと思いますが,情報をお持ちの方がいらっしゃいましたらご回答いただけたら幸いです。 よろしくお願い致します。
回答: 6月に『CA002→ISW11HT』で機種変更したものです。当方もAndroid機に変更後、GMail(ezWebメール→auoneメール転送分)で『@docomo.ne.jp』からの迷惑メールを複数受信しています(GMailには迷惑メールフィルタ機能は有るものの、迷惑メールの受信自体を完全には拒否できないため、いわゆる『捨てアド』と呼ばれるアカウントを複数作成し、随時アカウントの乗り換えを行うのが有効とされる。GMailのサービス詳細については、下記URLを参照のこと)。去る9月22日にようやくezWebメール対応を果たしたのも束の間、早速2件『@docomo.ne.jp』からの迷惑メールを受信しました。 そこでEメールアプリの『Eメール設定』から、『アドレス変更・その他の設定→迷惑メールフィルター→詳細設定』とタップして現在の設定状況を確認してみました。すると、設定状況自体はCA002の時のままだったのですが、以前には無かった項目がいくつか追加されており(『一括指定受信』の送信元の選択肢に『facebook』が追加、『なりすまし規制』の項目においては新たに『指定受信リスト設定』が追加)、そこで着信転送サービスを利用中の相手先を『なりすまし規制』の対象外に設定した上で、規制のレベルを『(高)設定にする』に変更し、現在様子を見ている次第です。 参考URL: