質問: Windows8のノートパソコンを8年前に量販店で安く買い、主に自宅でニュースとMobageとドラゴンクエストXだけに使っています。 買った際に盤面に 「Windows10に無料でアップグレード出来ます」 のシールが貼られておりましたので、 「これはラッキー!良い買い物した。」 と思ったのですが試してもキャンペーン期限切れで仕方なく8のままで使用していました。 そんなある日ネット上でWindows10にする方法を発見して現在まで使用しています。 さて数日前から頻繁に起動時にサポート終了を知らせるメッセージが表示されるようになり、帰宅後に試したのですが完了しません。 この1週間さまざまな方法で試しましたが正規の方法でWindows10を購入して入れ直す方法と、フリマサイトで売られているWindows10のDVDでも問題無いという方法にたどり着きました。 そこで質問なのですが、このまま何もせずに使い続けることは出来るのでしょうか? Yahoo!とDQXが出来るならば大丈夫です。 ちなみに機種は、N15-Q1のacerです。
回答: とりあえず、Windows Update を行ってみてください。 それでも解消しない場合は、パソコンを一旦初期化すると良いでしょう。 初期化の仕方はパソコンによって異なる場合がありますので、お使いのパソコンの説明書で確認してみてください。 (説明書が手元に無い場合は、メーカーのサポートサイトで見られると思います) なお、Windows 10 を購入し直す必要はありません。 既にライセンスがある状態ですから。 また、メーカー製のパソコンの場合は、Windows のクリーンインストールが難しい(不十分になってしまう)場合もありますので、気を付けた方が良いと思います。 (事前に良く確認しておいた方が良いでしょう)