質問: カスタマーサービスはどのように行いますか?
回答: 弊社ではGloture ECサイトで購入されたすべての商品に対し、カスタマーサービスの代行を行っております。 カスタマーサービス担当部署より、お客様からのお問い合わせを商品のブランドイメージなどを崩さないように、メーカーへ都度確認し、弊社にて対応を致します。