質問: outlook アドレス帳に連絡先が表示できない outlook2007でアドレス帳に連絡先が表示できない状態です。 マイクロソフトサポートで確認したのですが、 手順1 ツール] メニューの [アカウント設定] をクリックします。 [アドレス帳] タブをクリックします。 outlook アドレス帳が表示されている場合は [閉じる] をクリック ここではoutlookアドレス帳は表示できてます。 手順2 ナビゲーション ウィンドウで [連絡先] をクリックし、[ファイル] メニューの [フォルダー] をポイントし、[your folder name のプロパティ] をクリックします。 [outlook アドレス帳] タブの [電子メールのアドレス帳にこのフォルダーを表示する] チェック ボックスをオンにし、表示する名前を入力し、[ok] をクリックします。 とありますが上記のチェックボックスをonにすることができません(半透明のチェックボックスで入力不可) どのような対処法があるの教えてください。
回答: 追加 vistaらwindows7に転送ツールを利用しoutlook2007の環境を移行した場合に、「電子メールのアドレス帳にこのフォルダーを表示する」がグレーアウトされている(半透明のチェックボックスで入力不可)ためチェックボックスをonにすることができない問題に遭遇された方は、「新しくプロファイルを作成してインポートする」 という方法で解決しています。 参考url