質問: Windows10 でOutlook2019を使用しています。 最近、pst ファイルが破損し修復して使用していますが、この3日間ほぼ毎日1回は破損して修復して使用している状況です。 ネットで調べましたが、特に新しくソフトをインストールした事も、ログオフ、強制シャットダウン、Outlookを終了したことは無いです。 Outlookを開いた状態でデスクトップを表示させたまま放置、その後にメールチェックの為にタブからOutlookを開いた時に破損した、スリープからの立ち上がり後にOutlookを立ち上げた、シャットダウンからの起動後のOutlook起動後に破損など一貫性がなく困っています。 修復後は普通に開けるのですが、、、 あと、新着メールを開いても本文が表示されない事も多々あります。 これも関係あるのでしょうか? Backupを取って新たにファイルを作成したほうがいいのでしょうか? よろしくお願いします。
回答: それはお困りですね。「この3日間ほぼ毎日1回は破損して修復して」というのはどういう修復法かわかりませんが、一度、windowsの 設定 ー アプリ で Outlook2019を探して、変更 → 修復をされたらいかがでしょうか。