質問: ノートンインターネットセキュリティーとノートンアンチウイルスについて シマンテック質問ご担当様へ いつもお世話になっています マイクロソフトウインドウズアップデイトをしようとしましたがエラーがでて実行できません マイクロソフトウインドウズアップデイトの担当に聞いたところノートンインターネットセキュリティーかノートンアンチウイルスのソフトの監視が厳しいのてはなかいということでした。こういう場合 どこを解除するとつながるのか教えてください。
回答: 勘違いしてますよ。symantecのサポートを受けたいなら以下から、問い合わせて下さい(要カスタマid)。 シマンテック オンラインサポート http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/online.html ――――――――――――――― 素人のアドバイスでよろしければ、 symantec japan support 自動サポートアシスタント http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer.html [technical support knowledge base] norton internet security/norton personal firewall のインストール後 windows update が動作しない http://service1.symantec.com/support/inter/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021126143354947 もし少しでも有効な回答を希望されるなら、今後はソフト名だけでなく、バージョン・osの種類・エラーメッセージの具体的内容等、回答に役立つと思われる情報の記載もご検討下さい。 ↓一番下入れておきます。