質問: ノートパソコンのキーボード及びマウスが使えません。 付属のキーボードが半角/全角で英数・かなの切替ができなかったので マイコンピュータの管理からドライブの更新をかけました。そのときついでに、かねてからusbポートのテンキーがうまく使えなかったので、東芝usbを選ぶといいとかいてあったので、選びました。 案の定警告は出ましたが、そのまま続行しました。 すると再起動させたら、キーボードとマウスが効かなくなりました。 どちらもusbではありません。 そこで、usbのキーボードをusbポートに無理やりつけて操作はできますが、 元に戻したいのです。 どうしたらよいのでしょうか。
回答: 起動時にf8キーを押してメニューを出し、セーフモードで入ることも出来ないのでしょうか? セーフモードで入ることが出来れば、そこでキーボードの設定を元に戻すといいのではないかと思います。