質問: ポータブルデバイスにapple iphoneがない iphone5の写真をpc(windows7)に取り込もうとしても「コンピューター」にiphoneが表示されません。 デバイスマネージャーを開いてみたところ、ポータブルデバイスの所にあるべき「apple iphone」がありませんでした。 ユニーバーサルシリアスバスコントローラーには「apple mobile device usb controller」があるため、itunesには接続できている状態です。 どうすればiphoneをパソコンに認識させることができるのでしょうか?
回答: 「iphone・・・が itunes for windows で認識されない」準用 参考url デバイスマネージャーで該当するデバイスに、「!」/「?」/「x」が表示される。 接続したときに、「お使いの ios デバイスをこのコンピュータに接続したことがない場合は、デバイスのロックを解除して信頼をタップしてください」メッセージ表示→接続先のコンピュータを信頼。 apple mobile device support がインストールされていることを確認 apple mobile device driver を再インストール デバイスマネージャで apple mobile deviceを右クリック「プロパンチ」「ドライバ」「削除」「ok」 デバイスマネージャ「usb (universal serial bus) コントローラ」右クリック「ハードウェア変更のスキャン」を選択、自動的に再インストール、デバイスが再マウントされる。