質問: ヤフーショッピングでの返品に伴うヤフーポイントについて ヤフーショッピングで買い物をしたのですが、ヤフーポイントを使用しました。 買った商品を返品するのですが、ヤフーポイント控除後の金額が返金されます。 という事は、使用したヤフーポイントは戻って来ないのでしょうか? よろしくお願いします。
回答: 「yahoo!ポイント」利用約款によると、 第6条 (ポイントの返還) 1 参加者が、代金の支払いに代えてポイントを利用し、 その後対象の取引を取り消した場合、 原則として当該代金の支払いに代えて利用されたポイントは 参加者に返還されます。 http://points.yahoo.co.jp/terms.html とありますので、ポイントは戻ると思いますが、 実際に、そうなるのかは判りませんので、 ヘルプデスクに確認してください。 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/points/points-21.html 参考url:http://points.yahoo.co.jp/terms.html,http://help.yahoo.co.jp/help/jp/points/points-21.html