質問: windows10のシャットダウンについて lifebook ah53/x、windows10 home edition 10.0.16299を使っていますが、最近(2~3日前から)画面左下のwindowsマークをクリックしても反応せず、「ctrl」「alt」「delete」キーを同時押打して電源のシャットダウンで落としています。なぜ、画面左下のwindowsマークが反応しないのか、おわかりになる方がいらしたら解決法を教えて下さい。 また、シャットダウンしようとしても「タスクホストでバックグラウンドタスクを停止しています。(¥microsoft¥windows¥puug and play¥device install reboot required)」のメッセージが出て放っておくと何秒かでデスクトップの画面に戻り、シャットダウンができません。しょうがないので、強制終了ボタンで終了させていますが、何がおかしくて、どう対処したら良いかわかりません。こちらも解決方法を教えていただけませんか。 以上2点、よろしくお願い致します。 ※okwaveより補足:「富士通fmv」についての質問です。
回答: 電源の上 設定→windowsの設定内の更新とセキュリティを開いてください。 ( kb4074588 )が更新・再起動を待機していませんか? 更新情報を削除しても再更新されてインストールされずに残ってしまうのです。 検索すると色々出てきます。 調べてみて下さい。