質問: fbの広告について fbの広告を利用しようと思うのですが、ウエブサイトの広告を出すのとfbページを宣伝するのとではどちらが販売に効果的なのでしょうか?
回答: ecマスターズの橋本です。>fbの広告を利用しようと思うのですが、>ウエブサイトの広告を出すのとfbページを宣伝するのとでは>どちらが販売に効果的なのでしょうか?販売につなげるのは最終的なゴールだと思いますが、fbを活用して、ウェブサイトを告知するか、fbページを告知するかは、それぞれの媒体の目的によって異なるのではないでしょうか。また、何をどういう内容でどういう伝え方で広告を利用するかで、結果も変わってくる事から、広告を出す≠効果がある となり、どちらが良いかは判断がつかないところです。ウェブサイトとは自社販売サイトの事をおっしゃっているかと思いますが、fbの役割というのは、まずは、「いいね」を増やし、情報のシェア先を増やす事が目的で広告を出稿するケースが一般的な活用方法です。もちろん、ウェブサイトを告知し、申込みや販売につなげるケースも多々ありますが、それなりの誰もが興味を持つ商品展開と、価格と、その打ちだし方に大きく影響します。ただ商品を紹介するだけでは、反応は得られずらいと思います。基本的にfacebookを活用するという事は、信頼関係のあるユーザー間で結ばれたネットワーク上に、信頼したユーザーが、ウェブページやsnsなどの情報を「いいね!」や「シェア」など拡散する事によって、元のコンテンツページのアクセスが上がるというseo上の目的と、自社のファンを増やすという意味で活用する事が本質的となります。質の良い情報を発信する事で「いいね!」の数も増え、情報の発信時の情報の伝達数も増えるという仕組みです。「いいね!」を押した際に、そのユーザーをフォローしているユーザーのfacebookにもその情報が配信され、そのユーザーが良い情報だと判断したものが、更に「いいね!」をする事で、いわゆる、バズ効果が期待できます。関連するところでは、これらは最近では、コンテンツマーケティングとも呼ばれています。---【コンテンツマーケティング】「ユーザーにとって価値のあるコンテンツを提供し、購買行動へ結び付けるwebマーケティング手法」のこと。良質なコンテンツを継続的に発信することによって「自然検索」や「ソーシャルメディア」からの集客を図り、見込み客を顧客へ変えてリピーターとなるように促すマーケティングのことです。以下参考事例です。・ecサイトでのコンテンツマーケティング成功事例厳選4選から学べることhttp://ecclab.empowershop.co.jp/archives/2078・北欧、暮らしの道具店http://hokuohkurashi.com/・コラムhttp://hokuohkurashi.com/note/category/column・参考記事http://eczine.jp/article/detail/1544---最近のgoogleは、有益な情報を発信し続けているサイトが、評価が高くなる傾向があり、このような事を地道に実施し、snsなどと連動させる事で、情報がシェアされるなどすると、よりgoogle上のseo対策として良い結果になりやすいという事から様々な企業でこのような事を実施されています。ポイントは、商品を直接売るのでは無く、ユーザーにとって質の良い情報を発信する事という事を踏まえるとまずは、このような情報の発信の企画をされてみてはいかがでしょうか。例えば、leoponnさんのショップで取り扱っている「醤油スプレー」ですが、私がコンテンツページを作るのであれば、以下のページのようなものを、http://nekomarimo.com/1139.htmlhttp://honjitumorakuten.girly.jp/post-6053/更にオモシロおかしく、http://liginc.co.jp/のような雰囲気の記事にして、通常の醤油の量とスプレーの場合の比較などをして、その記事を読んだだけで「ちょっと買ってみたくなった」と思わせるような記事を書いていきますね。leoponnさんのfbを拝見しましたが、現在配信されている情報は、物売りになっていて、このような情報は「いいね!」されづらく「シェア」もされない事から、この状態のまま広告を掲載したとしても、fbの目的としての「いいね」は増えませんし、結果的に情報の発信者数は増えず、情報発信時への影響度も少ないと思います。その結果、通常の広告と変わらず、広く告知する手段を失った時点で、告知がされなくなるというサイクルに入ってしまいます。そうならない為に、広告を一時的に活用し、「いいね」を増やす事によって、あとは広告に頼らず、情報の発信のみで自然とページがシェアされ、結果的に商品が売れていくという流れができます。本来のこのような情報の発信は、以下の流れが必要です。有益な情報 → それにつながる商品の情報 → 商品ページという流れであり、商品を購入する人をページを通して、ナーチャリング(見込み顧客を育成)するという事で、コンテンツマーケティングという手法が成り立っています。leoponnさんのショップコンセプトが、わくわく雑貨ですので、わくわくするような商品情報を次から次へとオモシロおかしく紹介するようなfbだと面白いかもしれないですね。それを持ってして、初めて、広告活用によって、結果が得られ、目的に対して達成する事で、効果があったと思えるのではないでしょうか。