質問: windows media playerについて windows media player(wmp)についての質問です。osはxpです。 1)wmpにて音楽を聴こうとするとwindows media playerが正しくインストールされていません。windows media playerを再インストールしてください。と表示され再生することが出来ません。 ロールバックを試みましたが上手く出来ませんでした。 どういった問題なのかわかりません、問題と解決策をお答えいただければ幸いです。 2)関係するかどうかは、わかりませんが、プログラムの追加と削除からwindows media player11とwindows media format 11 runtime(英語で表示されました)の削除ボタンを押して進めましたが何も起きてないように思われます。何か問題ありでしょうか? あまり詳しくないので質問の仕方が不十分な所があるかもしれませんがよろしくおねがいします。
回答: こんばんは いつ頃に異常に気付かれたのか、わかりませんが 1度 復元の操作をして15日前のpcの状態にでも 戻してみては如何でしょうか? スタートボタン→『すべてのプログラム』→『復元』とあると思います わたしのpcがosセブン(7)なので 操作方法が違うので あいまいな説明ですが 1度 復元で元に戻るかもしれませんよ では 失礼します。