質問: wx320tをパソコンに接続してインターネットに接続できない あちこち検索してみましたが解決策を見つけれませんでしたので、ここより質問をさせてください。 京セラwx300kより東芝wx320tへ機種変をしました。pc経由でのネットへの接続がうまく行きません。wx300kの時は問題なく接続出来ていました。 ibm thinkpad i1200(w2k)及びr32(wxp)は機種変後も問題なく接続できております。 日立prius deck 650p(w2k)のみダイヤルアップ接続を試みると「エラー692」のメッセージが表示され接続出来ない状態です。電話機付属の取り説に上記エラー時の確認事項が載っておりましたので確認いたしましたが異常ありませんでした。デバイスマネージャーには正常に認識されております。また、接続端子の変更、ドライバーの再インストール、ダイアルアップの再設定等も何度か行いましたが、状況は改善されませんでした。 このpcだけ接続できないと言うのはどうも腑に落ちません。(京セラの時は問題なく接続できていたので)何か見落としているものと思われます。 どなたか解決策に心当たりのある方がおられましたら、ご教示よろしくお願いいたします。
回答: >デフォルトでcom3でしたので、使用中となっている1と4を除き2,5,6,7,8,9,10と試してみましたが、結果は変わりませんでした。 その操作方法でまちがいありません。 それでダメとなると正直難しいですね...。 後はウィルス対策ソフトなどが誤検知して勝手に遮断している可能性ぐらいです。 ウィルス対策ソフトの設定を見直してみるか、試しにアンインストールしてみるのも手です。 それでもダメなら、ウィルコムプラザなどにて持込でデータ通信設定のサポートが受けられます(一部有料) 原因切り分けだけでしたら無料のはずですから一度相談されてはいかがでしょうか? http://www.willcom-inc.com/ja/support/data_support/index.html お近くの拠点は下記urlをご参考下さい。