質問: ★至急です 楽オク キャンセルについて・・ まだ登録して間もないので教えてください! 現在入札中の商品があります。 諸事情によりキャンセルしたいのですが、落札~取引開始する前ですと、 525円以下の商品については525円のペナルティとマイナス評価が課せられる そうですが、もし“入札中”にメールのやり取り(質問メール)で キャンセルの旨を伝えて、納得されたとしたら、出品者のほうから 削除(キャンセル)してもらえるシステムになっているのでしょうか? また、その代償に 出品者にマイナス評価がつくという事にならないのでしょうか?? 回答よろしくお願いします。
回答: 質問で入札の取り消しをお願いしましょう。 出品者が気付き了解すれば入札取り消し処理されます。 評価に影響はありません。 あくまでも出品者が操作を行う事で入札取り消しされます。 入札者からは操作はできません。 取り消されず落札されたら取引するか、「取引開始」をせずに取引不成立を待つしかありません。 当然落札者に悪い評価が付きます。