質問: 自宅のエプソンのプリンターが印刷できず、動いてはいるのに何度やっても紙が白紙で排出されるだけです。 自宅のエプソンのプリンターが印刷できず、動いてはいるのに何度やっても紙が白紙で排出されるだけです。 インクを全色交換しましたがダメです。 何が考えられますか? あまり使用しなかったのでインク詰まり? 修理ってできますか?買い換えたほうが安くつきますか? ちなみに3年前に9000円位で購入しました。
回答: プリンタのテスト印刷をしてみましたか? それでもインクが出ていないようならば、プリンタヘッドの目詰まりでしょうけれど、一度に全部のインクが詰まることは普通ありません。何かしらのインクが出て、かすれたり色が何色か出なかったりして、印刷がおかしくなります。 そうでなくて、白紙で出てくるような場合は、ドライバ関係か windows update の影響が考えられます。プリンタのドライバがおかしい場合は、メーカーから最新版をダウンロードして、適用してみて下さい。 windows update については、下記のような記事がありました。 windows更新プログラム適用後に発生するトラブル対処方法 https://www.fujifilm.com/fb/support/callcenter/faq/ccfaq0006 【windows 8.1/10】windowsアップデート(2021年3月度セキュリティ更新プログラム)後、画像を印刷すると一部が抜けてしまう場合の対処方法について知りたい。 https://faq.ricoh.jp/app/answers/detail/a_id/227/~/%e3%80%90windows-8.1%2f10%e3%80%91windows%e3%82%a2%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%87%e3%83%bc%e3%83%88%ef%bc%882021%e5%b9%b43%e6%9c%88%e5%ba%a6%e3%82%bb%e3%82%ad%e3%83%a5%e3%83%aa%e3%83%86%e3%82%a3%e6%9b%b4%e6%96%b0%e3%83%97%e3%83%ad%e3%82%b0%e3%83%a9%e3%83%a0%ef%bc%89%e5%be%8c%e3%80%81%e7%94%bb%e5%83%8f%e3%82%92%e5%8d%b0%e5%88%b7%e3%81%99%e3%82%8b%e3%81%a8%e4%b8%80%e9%83%a8%e3%81%8c%e6%8a%9c%e3%81%91%e3%81%a6%e3%81%97%e3%81%be%e3%81%86%e5%a0%b4%e5%90%88%e3%81%ae%e5%af%be%e5%87%a6%e6%96%b9%e6%b3%95/session/l2f2lzevdgltzs8xnje4odq1mte0l2dlbi8xnje4odq1mte0l3npzc9mvxn4wsu3rw9qul9qaucymhrgd2v0v1f4y2lka3rfwuptyjlcbwt2qkw0wwrpb2fgtgrnqtboy1pvnfdgaw5iwjzhb2owqmdowljoue1drmz1mu9tz2xic3jxnmn6n19zthv2rur1tfyxudh1wnrvu3mwv0dnmwr4usuymsuymq== 上記では、印刷画面の一部が白抜けする不具合ですが、プリンタによってはどうなるか判りませんから、可能性はあるかも知れません。そうでなかったら、あまりないとは思いますが、プリンタヘッドの全色の目詰まりでしょう。クリーンぐしても治らなかったら、買い替えですね。 プリンタは、安いものは 1 万円を切りますし、複合機でも型落ち製品なら格安で販売されています。インクを 2~3 回買ったらプリンタ本体が買えてしまいますので、新しいものにするのも良いでしょう。