質問: 自然な笑顔がなかなか作れず、愛想がないといわれるので不安です
回答: 接客業では、自然な笑顔や愛想は望ましいもの。しかし、大切なのはお客様への気配りです。愛想がないように見えてしまうのは、人への対応に慣れていない可能性があります。 無理に笑顔を作ろうと力を入れず、自然に業務を行うのも一つの手。もし無表情になってしまいがちなら、お客様に見られている瞬間を意識しても良いでしょう。 お客様への気配りを忘れなければ、業務に慣れるにつれて表情も和らいでくるのではないでしょうか。