質問: stb(tz-dch821)のepg番組表不具合について
回答: tvサービス用パナソニック製セットトップボックス(tz-dch821)で、epg番組表が正しく操作できない問題が発生しております。 お客さまにご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。 ! 主な症状 1 番組予約の日時表示ができない。 2 時間帯の上下移動ができない。 3 全チャンネル【番組データがありません。「決定」ボタンで取得します】と表示されるが「決定」しても情報取得できない。 ! 対応方法 ご自宅に訪問し、ソフトウェアのバージョンアップを行います。 連絡先:西予CATV株式会社 0894-62-7811