質問: 採血検査結果を聞きにこない患者さんについて。 採血検査結果をしても検査結果を聞きに来ない患者さんが増えています。 異常値の患者さんには医師の指示のもと連絡をして来院してもらっています。 患者さんにお渡しする検査報告書が日に日にたまる一方です。 正常値であっても、そのあとの容態など伺ったり、また医師と患者さんの医療についての常識や見解も違いますから、いくら正常値であっても、医師と患者さんが対面して説明するのが大切かと思っています。検査後に1週間で結果が出ますから来院してくださいねと医師が伝えても来ません。 他の医療機関では、どうされているのでそうか?
回答: その血液検査は何に基づく検査なの? 会社の健康診断や人間ドックなら結果は本人に通知されるし、病気の治療の一環で検査したなら患者と会うはずだから、ひょっとして患者が自ら任意にやってるってことかな? いずれにしても検査結果に興味がないのは、自分は健康体と思い込んで受診する気がない人か、あるいは既に異常値が出ることを知ってる人だから、来院を促しても効果はないと思う。患者数を増やしたいなら「このまま放置すると大変なことになる」とでも脅かして来させてみては。