質問: ソフトバンクテレコムの解約 先月、ntt東日本のひかり電話を導入したことにより固定電話は休止となったため、それまで主に長距離の通話を安くするために契約していたソフトバンクテレコムに解約の申し込みをしたところ、 「マイラインをソフトバンクテレコムにてご契約されている場合、0088電話サービスのご解約が完了致しましても、弊社よりご利用料金が発生致します」 との返事が来ました。 こんなことって本当にあるのでしょうか? ちなみに、マイラインは県外と国際をソフトバンクテレコムにマイラインプラスで登録していました。 もしそうだとしたら、マイラインの解約をしたいのですが、どのように手続きをすればいいのか教えて下さい。 よろしくお願いします。
回答: no.2/架空請求じみたものが届いたりするのでしょうか??? ・架空請求?それはないでしょう。質問者さんの今までのやりとりから考えて解約時にはしつこく確認しておいたほうが良いかと(日時と担当者名も)