質問: xmのmt4にスマホからログインすることができません。何が原因でしょうか?
回答: ログインid(口座番号)・パスワード・サーバー名のどれかが間違っている可能性があります。このうち、ログインid(口座番号)とサーバー名はxmのマイページから確認することができます。パスワードは口座開設時に、ご自身で大文字・小文字・数字を使って設定したものになります。この問題がどうしても解決しない場合は、xmの日本語サポートデスクにお問い合わせください。