質問: trend micro anti-malware solution platformがタスクマネージャーで確認したところ、ディスクが100%状態になります。 osはwindows10。ブラウザはchrome。タスクマネージャーでディスク使用率が数秒ごとに100%になります。確認したところtrend micro anti-malware solution platformが頻繁に動いていました。ウイルスバスターを停止したところ、ディスク使用率が100%になる現象が無くなりました。これはウイルスバスターの仕様ですか?なにかアプリケーションを使う度に、カクついたり停止したりして困っています。
回答: お世話になります。前回のご指示通り再インストール後に様子を見ていましたが、上記画像の通り現象が起きました。ディスク使用率が定期的に100%になっています。数秒ごとにこの現象が確認できるようになって一日ほど様子を見ましたが、ずっと続いています。一度、cpuの使用率も急激に上がり、ブラウザchrome使用中にpcがフリーズもしました。pcの電源ボタン長押しで強制終了もしました。対処法をお願いします。