質問: dvd/bdドライブの問題 光学ドライブが正常に作動していません。ドライブとして認識はされています。 イジェクトボタンは効きません。(bios上でも) windowsのエクスプローラーでドライブを選択しても、開こうとはしませんし、ピンで強制的にイジェクトしてディスクを挿入しても「ディスクを挿入してください。」というメッセージが表示されたままです。 どうやら強制時にイジェクトした際にディスクが回っている状態で出てきているので、電源自体は入っているようです。 osはwindows10です。 デバイスマネージャー上では。「正常に動作しています。」となっています。 一応、windowsの「回復」みたいなものもしましたし、biosの初期化(デフォ設定のロード?)みたいなやつもしました。 なにかヒントください。
回答: 故障では? ディスクが回るから壊れていないということはありません。 ディスクが回っても光学部分の故障でメディアを判断できなければディスクを入れても検知できません。