質問: 在庫無しでも注文を受ける=取り寄せでの販売 在庫がない商品を販売するケースにつき 混乱しているので教えて頂きたいです。商品在庫無しでも販売できる設定が楽天にはありますが、ヤフーにはないと理解しております。つまり 在庫がゼロの場合、ヤフーでは注文は受けれないと理解しておりました。ただ、本日在庫無い分でも注文が入ってきました。 在庫あり時の表示文言のところを取り寄せとしてましたが、そのためでしょうか?予約販売はしておりません。ヤフーでも在庫無い商品の受注=取り寄せ販売可能なでしょうか?可能であれば どう設定すればいいのか教えていただけませんか。よろしくお願いします。
回答: ecマスターズの村井です。> ヤフーでも在庫無い商品の受注=取り寄せ販売可能なでしょうか? はい、可能でございます。yahoo!ショッピングの場合は在庫数登録にて「注文数を超えた注文」にて「注文可能」をご選択いただくことで、在庫がなくなった場合取り寄せ販売をすることができます。その設定がされている商品なので、以下の注文が入ったかと思います。> 本日在庫無い分でも注文が入ってきました。 > 在庫あり時の表示文言のところを取り寄せとしてましたが、そのためでしょうか? 設定方法は以下にて記載されておりますので、ご参照ください。商品ページ:販売用情報「在庫数」「発送日情報」https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/editor/d/413.html在庫がなくなっても注文を受付する場合は「在庫切れ時の表示文言」の設定もお忘れのないようにご設定ください。https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/editor/d/413.html#3