質問: プリンタが作動しない(印刷が出来ない) プリンタの調子が急におかしくなり 印刷が出来なくなりました。 特に何もいじっていないのですが 3台のパソコンにつながっている epson pm2000cという機種のプリンタです。 プリンタは共有設定にしています。 エラーメッセージは ドキュメント”リモートダウンレベルドキュメント” をlpt1:に出力するときにエラーが見つかりました。 デバイスが接続されていません。 と出てきます。 何が原因でしょうか? 他に情報が必要な場合は補足に書かせて頂きます。 宜しくお願いします。
回答: 2000cですか。少々古いですね。 直接繋がっているpcでエラーになるのでしょうか? pcや本体の電源の入れ直しはしましたね? まず、別のpcに繋いでセットアップできますか? これでセットアップして動けば、現在のpcの問題になりますね。 デバドラの入れ直しか、lptコネクタのトラブル。 これでも動かない、となると、ケーブルかプリンタのトラブルになります。 まず問題切り分けをしましょう。 業務用のプリンタであれば、新しいプリンタにした方がインク代で充分コストを逆転できると思いますが・・