質問: 社内のメールサーバーを使用していますが、 WindowsME Outlook Express5 VPN接続 を使用すると、jpgファイルを添付したメールを送信することができません。jpgファイルを挿入したExcelファイルを添付した場合も同様に送信することができません。送信を行なうと、 「SMTPサーバーが60秒の間、応答しません。後、60秒待ちますか?」 とのメッセージが表示されます。 ただのメールは送信できますし、jpgを挿入していないExcelファイルを添付した場合も、もちろん送信できます。VPNを使用しないで社外のプロバイダのメールアドレスで送信した場合は問題なく送信できますが、VPN接続したままで社外のプロバイダのメールアドレスを使用した場合は、送信できません。 WinME、OE5、VPN、jpgが組み合わさるとメールが送信できなくなってしまいます。ちなみに機種が変わっても状況は一緒です。 全社統一でOEを使用しているため、変更することは難しいです。念のためIE5.5SP1をインストールしてみましたが、状況は変わりませんでした。 VPN接続を使用している方が世の中にたくさんいらっしゃると思うのですが、このような現象は発生していないのでしょうか?
回答: 補足拝見しました。 VPN使用時と非使用時でメールサーバの設定は変更されていますか? VPN使用時は、会社のLANに入っていますのでSMTPの設定は会社から提供されているもの、 VPN非使用時は、一般的なダイアルアップ状態ですからプロバイダから提供されているSMTPの設定。 となるはずです。 この通りにしても添付ファイルがおかしいとしたら、メールアプリの問題じゃないでしょうか? JPEGファイルそのままではなく、一旦LZHとかZIPで圧縮してみたらいかがでしょう?