質問: 質問がわかりづらければすいません。 これまで、さくらインターネットで、ドメインを取得、HPとメールを運営していました。 例) http://exsakura.co.jp この度、strikinglyで新しいサイトを作成しました。 Webサイトのみ、strikinglyに向けて ドメインは、strikinglyに向けて、 メールアドレスのみ引き続き、○○@sakura.co.jpのように使いたいです。 よって、ゾーンの編集を行いました。 @ NS ns1.dns.ne.jp. NS ns2.dns.ne.jp. TXT “もともと書かれていた情報” A xx.xxx.102.22 (新サイトのIPアドレス) MX 10 xxx.sakura.ne.jp.(旧サイトのサーバーアドレス) www CNAME dns.strikingly.com. mail CNAME host ftp CNAME host host A xx.xxx.xxx.xx (旧アドレス) 設定をした時から、webサイトは新しく見れていますが、クライアントより、メールの送受信ができないと クレームがありました。 サーバーのWebメールにはメールが届いている状態です。 要因わかれば教えていただけますでしょうか
回答: おそらくですが、 システムがメールの送受信に使用していると考えられるMXレコードとmail.exsakura.co.jpのCNAMEの応答が変わっていないのでサーバへはメールが届いているのだと思います。 そのシステムを使っている人がメールを送受信できなくなったのであれば、 変更された exsakura.co.jp を SMTP/POP or IMAP サーバとしてメーラーに設定しているからではないでしょうか?