質問: 先日、所用で東北新幹線の自由席券を購入しました。 が、直近の列車が全車指定だったため、指定席に変更すべく 窓口で変更を頼みました。 差額を払い、処理は済んだのですが、もらった指定券には 「乗変」の文字が・・・ すぐに乗る列車なので、何ら問題はなかったのですが、 これって乗車変更になるでしょうか?
回答: ここの上から5番目の説明にあたります。 旅客営業規則 第248条 の乗車券類変更により変更が可能となります。 乗変の基本は同じ種類のきっぷ同士ですが、自由→指定はOKです。 ここでは説明されていませんが、指定→自由はNGです。 ご存知のように、乗変にさせない様にする為には、新幹線自由席特急券を一旦払い戻し(もちろん手数料が掛かります)、改めて新幹線特急券を購入する必要があります。