質問: 英語が苦手です。ホテルで働くのは難しいですか?
回答: いいえ。海外からお客様をお迎えする機会の多いホテルでは、仕事上、語学に堪能であることは、お客様への接客サービスを深める意味でも大事なことですが、まずは、「おもてなしの心」を始めとする、接客接遇の適性を持っているかどうかが重要です。言葉に気持ちが込められていなければ、お客様には伝わらないですよね。英語(英会話)を学ぶ機会は、学校に入学してから(英語授業)、そしてホテルで働きはじめてから(社内研修など)もあります。自分の可能性を諦めてしまわず、私たちと一緒に頑張っていきましょう。