質問: Softbankのiphone7、iOS 14.4、@i.softbank.jpのメールアドレスを使用していますが、何度メールを削除しても、未開封フォルダ等にメールが復活してきます。
回答: 私が考えた方法は以下の方法です。(私はソフトバンクiPhoneを契約していないので試せませんがおそらくこれでできると思います) 1.パソコンのメールソフト(OutlookやThundebird等)で@i.softbank.jpのアドレスを追加する。 2.追加後パソコンとiPhone7で両方同じメール受信内容になっていることを確認する。 3.パソコンのメールソフトで新しくフォルダを作成して、削除したいメールを新しく作成したフォルダに移動させる。 4.iPhone7にパソコンで新しく作成したフォルダが反映され削除したいメールが入っていることを確認する 5.パソコンのメールソフトで新しく作成したフォルダを削除し、ゴミ箱からも削除する。 6.iPhone7を再起動し、削除したいメールが削除できていることを確認する。