質問: インターネットポイントサイト(広告サイト)を経由した買い物について(先方からのキャンセル) インターネットでの買い物に関する相談です。 様々な広告を集めたいわゆるポイントサイト(A社)を経由して、B社の食品を購入しました。A社ポイントサイトには、「本広告から購入した場合、商品代の100%をポイントにて還元、購入個数の上限はありません」との記載がありました。私は、3000円相当の品を5つ購入し、カード決済にて15000円を支払い、後日15000ポイントの付与と認識しておりました。 このようなポイントサイトには、100%還元商品が多く出回り、リーズナブルに商品を購入できますので、何ら疑問を持たず購入しました。 ところが、購入してから1週間が過ぎた日にA社から「一人1個までという文言が抜けておりました。誤表記ですので注文はキャンセルとします。」とメールが届きました。 110000円のものを10円と表記されるのは誤表記だとわかりますし、翌日にでも誤表記の連絡があれば納得していたかと思います。上記の場合も誤表記として先方のキャンセルを受け止めなければならないのでしょうか? 2ポイントサイトA社に表示されている広告をクリックして、B社のHPにいき、B社から商品を購入しました。A社からキャンセルの連絡があったのですが、契約はB社です。A社からのキャンセルも有効なのでしょうか?商品購入後にはB社から購入に関する自動送信がありましたので、本来B社からキャンセルするという連絡があってもいいのかと思っています。 法的なご見解を伺えれば幸いです。
回答: 110000円のものを10円と表記されるのは誤表記だとわかりますし、翌日にでも誤表記の連絡があれば納得していたかと思います。上記の場合も誤表記として先方のキャンセルを受け止めなければならないのでしょうか? 上記の場合も誤表示つまり表示上の錯誤となり、無効の主張が可能でしょう。 2ポイントサイトA社に表示されている広告をクリックして、B社のHPにいき、B社から商品を購入しました。A社からキャンセルの連絡があったのですが、契約はB社です。A社からのキャンセルも有効なのでしょうか? 契約関係がどのようになっているかによりますが、通常はキャンセルはB社から行うべきでしょう。 商品購入後にはB社から購入に関する自動送信がありましたので、本来B社からキャンセルするという連絡があってもいいのかと思っています。 その通りです。