質問: テレビのbsの受信に関して マンションのbs放送についての質問です。 tvのbsの放送が今まで4年間不自由なくbsの視聴ができていましたが、9月の終わりごろからアンテナのレベルがかなり低くなって映りが悪くなったり画面が映らなくなりました。 いろいろと調べた結果アンテナの調整が必要だとわかり、管理会社に相談したところマンションにbsアンテナの設備はついておらず地デジのアンテナでbsの電波を受信して得をしていただけだと突き返されました。 今回聞きたいことは以下の点です。 地デジのアンテナでbsの電波を受信することはできるのか。 もうbs放送は見れないのか。 よろしくお願いします
回答: >白くて丸い円状のパラボラアンテナだと思われるものが屋上にありました。 他の世帯にパラボラアンテナをつけている世帯は見当たりませんでした。 それでしたら状況証拠としてやはり今まではそのアンテナで受信できてたってことじゃないでしょうか。 管理会社がなにか他のマンションと勘違いしてるか、事情があってbsのみ配信をやめたのか。 それにしたって当然その説明はすべきだし、前者またはアンテナ関連機器の故障ではないかと思われますけど。 とにかく今まで映ってたものがなんの予告もなく一方的に映らなくなった、見られなくなったなら管理者に正当に苦情をいうことはできるはずです。 個人で言い難いなら管理組合をとおして言えばいいと思います。 ただし他の世帯も影響を受けてるのか先に近所の世帯に確認をとってみたらいいでしょう。 自分の所だけならテレビの故障とか接続の不良とかも考えられますが、部屋のアンテナ端子またはそれ以前の不良もありえます。 この場合でもマンションは壁のアンテナ端子以前の配線などを勝手にはいじれませんからやはりとりあえず管理者にいうしかありません。 その結果電気屋を呼ばなければいけなくなるかもしれませんが。