質問: 富士通 FMVF56MDP (windows8.1)を使用しています。 Bluetoothが消えてしまって困っています。 [PC設定]→[PCとデバイス]から[Bluetooth]を使えていたのですが、 [Bluetooth]の項目がなくなっていました。 デバイスマネージャーやプログラムのアンインストール画面、 タスクバーも確認しましたがBluetoothに関連するものが一切ありません。 [PC設定]画面内で「Bluetoothの設定変更」を検索してもヒットしませんでした。 いつの間にかwindows8から8.1に変わっていたので、 それが原因かと思い ・Qualcomm Atheros 無線 LAN ドライバー、 ・Qualcomm Atheros Bluetooth ドライバー をインストールしてみましたが直りませんでした...。 もう自分ではどうにもできないため困っております。 改善方法ございましたらお教えしただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答: 一度再起動してみるか 「 完全シャットダウン 」 を行う方法 ( Windows8.1 ) を参考に完全シャットダウンを実行してみてください。まぁ気休めですが。 [Windows 8.1/8] セーフモードで起動する方法を教えてください。 一度セーフモード起動してみるとか。 [Windows 8.1/8] システムの復元を実行する方法を教えてください。 あとは正常に動作していた頃までに復元してみるとか。 それでもダメなら最悪、リカバリーしかありません。万一リカバリーしてもPC内蔵のBluetoothを認識してないようなら機械的な故障の可能性が出てくるのでその時は修理に出した方が良いかも。