質問: どんなものでもダウンロードができません。 色んなサイトを見て調べたんですが、有力な情報を得られませんでした。 状況としては、例えばフリーソフトなんかをダウンロードするときに、ダウンロードと書かれたボタンを押すと、何かしらのアクションが起こり、手順を踏むのですが私の場合、そのアクションすら起きないのです。うんともすんとも言わず、どうしたら良いか詳しい方、ご教授お願いいたします。
回答: まず、正しくボタンが押されていますか・・・ふつうボタンの上にカーソルを移動すると文字の色が変わり、クリックするとボタンが凹んだような形になるのですが、そうなっていますか? つぎに、たんに反応が遅いだけではありませんか・・・人気のダウンロードだと、クリックしてからダウンロードが始まるまで1分ぐらい待たされることは、よくあります。また、パソコンの通信速度が落ちている場合もダウンロード開始まで長時間待たされます。この場合は、他の通信全般に反応が遅くなります。通信環境が正常なのか調べましょう。