質問: カテゴリ謎ですが愚痴を吐きたいので聞いてください! 私の精神衛生を保つため批判コメントはお控えください🥺 今日某飲食店へご飯をテイクアウトしに行きました。 20分後に出来上がりますと言われ15分その辺をぶらつき、5分前に店に戻り、旦那が引き換え用紙を持ち店に入りました。 でも5分立っても10分立っても出てきません。 私と娘は車の中で待機していたのですが、 私たちより後に来た人が入り、商品を持って帰っていくのを何組も見ました。 自粛ムードもあって、店内にお客さんは2.3組で (いつもならどの時間に行っても満杯、待ち時間) とても忙しい雰囲気ではなく、駐車場もガラガラです。 その後15分、20分。 20分で出来上がると言われその時間には既に店にいたにも関わらず、何故そんなに待たされる? 40分が経過し、ついに私は、ブチギレて店内へ。 その時丁度商品を受け取る旦那を見つけたけど怒りは収まらない。 とりあえず、何分かかっとんねん!!!と。 旦那は、全く人に文句とか言えない性格で ひたすらずーっと待合室みたいなとこで待ってました。 いくらなんでも遅すぎるから、普段温厚な旦那もだいぶ不機嫌でした。 いやそれやったら、もっと早めに、声かけろよ!とも思いましたが、とにかく、店はガラガラ、とても忙しそうには見えないのに40分。 旦那は一刻も早く帰りたがったので、私はクレームを言いたかったけど家に帰って、 どうしても怒り収まらないから、クレームの電話をしました。 そしたら店長に変わってと言ってから保留にして2分も待たされさらに、腹が立ち、怒りぶちまけたんですが。 私がおかしいですか?これは? 申し訳ありません、こちらの不手際で、、しか言わない店長、どうなってんねん? なぜ40分?一体何に時間かかった?小さい子ども連れで40分待たせるってどう言うことかわかる?等色々質問責めしました。 こちらの不手際なので、謝罪しに伺います、言われ、お食事代も返金します、言われたんですが、未だに腹が立ってしょうがない。 私がおかしいですか?
回答: イライラするのはわかりますが、それなら20分経過した時点くらいで声かけたら良かったのに...とはおもっちゃいますね...。 クレームまではしないです...。