質問: amazon引当金について はじめまして現在amazonで売り上げが引当金(留保)されており、解決方法を探しています真贋調査などは来ていませんamazonセラーサポートに何度もお問い合わせをして、下記の回答をいただいております<回答1>「確認したところ、ご登録いただいているクレジットカード情報と銀行口座情報に問題がある可能性があることがわかりました。そのため、改めてクレジットカード情報と銀行口座情報をご登録いただけますようお願いいたします。なお、登録された情報が反映するまで48時間から72時間お時間をいただく場合がございます。クレジットカード情報と銀行口座情報を登録いただきまして、売上金の振込をご確認いただけますようお願いいたします。」<回答2>「お問い合わせいただきました、引当金についてご案内いたします。本件につきまして、考えられる原因といたしまして、クレジットカード情報の内容がクレジットカード会社に登録されている情報と一致していない可能性がございます。誠に恐れ入りますが、請求先住所の表記の方法(1丁目の2、1-2)などが、クレジットカード会社の情報と一致しているかご確認の上、再度更新いただきますようお願いいたします。なお、更新後は、情報の反映に48時間かかる場合がございますので、一度更新された後はそれ以上の更新は行わず、お待ちいただきますようお願い申し上げます。」回答に沿って複数の銀行口座や、クレジットカードを試しているのですが一向に状況が改善しておりません何かアドバイスをいただけると幸いです何卒よろしくお願いします
回答: ecマスターズの鈴木です。念のため確認させていただきたいのでですが、回答2の後にも72時間以上経過しており、現在も売上金が保留となっているという状況でお間違いないでしょうか。