質問: ドコモ光のonuが故障したみたいなんですがどうしたらいいですか?
回答: ドコモ光ではいくつかの窓口を用意しています。 ・おたすけチャットロボットに相談 ・ドコモ光のlineを友だち追加してチャット ・電話(0120-800-000) 連絡前に「お客さまid」「契約名義」を準備しましょう。