質問: 楽天ペイのbillpay精算書について ron会議室にコメントされていたご意見についてです。 「楽天ペイ(その他)について」へのコメントです。https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ron_opiniondetail?id=0870k000000uez7qagこの店舗さんはこのように書かれておりました。----------------------------------------「カード決済:9月分」帳簿合わせをしているが、すでに5軒分の未処理分未入金が発生している。確実に、確定処理をしているにもかかわらず。前のシステムの場合でも、全て即納している関係で、即日確定処理をしているにもかかわらず、忘れたころに「数件分のカードの再確定処理を行ってください。」旨のメールが来まして、再確定処理を一件ずつ実行しましたが(これでさえ、他のモールではありえない。)、「楽天ペイ」になった現時点では、その通知さえ来ないで未処理になる可能性さえ感じます。怖すぎでしょ。皆様も、過去にさかのぼって、カード決済分を再チェックした方が良いと思います。----------------------------------------上記の店舗さんのようなことがあるのでしょうか?・・・不安ですね。私は、楽天さんを信じてチェックをしていなかったのですが、やはりすべてチェックしたほうが良いのでしょうか?ただチェックするにも、billpayの支払明細書エクセル版とrmsの処理済から支払い手続き済データーを照らし合わせながらの作業となると気が遠くなる作業です。何か良い方法はありますでしょうか。宜しくお願いします。
回答: ecマスターズの星です。> やはりすべてチェックしたほうが良いのでしょうか?そうですね。ron会議室でコメントがあったように未入金が発生している可能性もございますので間違いが無い事をチェックしていただく事をおすすめいたします。> billpayの支払明細書エクセル版とrmsの処理済から支払い手続き済データーを> 照らし合わせながらの作業となると気が遠くなる作業です。rmsの受注データ、billpayの支払明細書ともにデータをダウンロードする事ができ、どちらのデータにも受注番号を持っておりますので、受注番号を基準にexcelのvlookup関数を活用して紐付けしてみてください。vlookup関数については以下をご確認ください。https://goo.gl/zvhncu