質問: outlook expressが突然。 助けてください。 先日、いつものようにメーラーを使用していたら。 いきなり強制終了になってしまい、しょうがなく 強制終了にしたっがってメーラーを閉じました。 そして、もう一回開こうとしたら再び強制終了して しまいその後もそれを何度も繰り返していくうちに 最後にはデスクトップのショートカットアイコンから 完全に開かなくなってしまいました。 ダブルクリックしてもなんにも反応がなく、 全然開かなくなってしまいました。 重要なやりとりをこのメーラーで行っているため 至急どうにかしなくてはいけません。 どうか、助けてくださいお願いします。 ちなみに、以前にウィルスの入ったメールを受信 したという記憶も、そのメールを開いた覚えも 有りません。 助けてください。
回答: 困った時は、何はなくとも再起動。 ちょっとした不安定な状態であれば、うまく行くことがあります。それでもだめなら、outlookexpressの上書き導入。また、別のメールソフトから、outlookexpressの保存メールをインポートするってことも可能だと思うのです。c:\windows\application data\microsoft\outlook express\mailフォルダに受信トレイ.mbxや送信トレイ.mbxって名前のファイルがあります(ver.により異なる)ので、バックアップするってこともできると思います。以上、試してください。