質問: 航空券のキャンセル待ちについて。 8月11日に、成田から海外(6日間)に行きます。 今から1ヶ月ほどまえに旅行会社のツアーに申し込みましたが、 航空券が満席だといわれ、現在キャンセル待ちです。 キャンセル待ち中ですが、 預かり金(契約後に申し込み金となる)は既に振込み済みです。 しかしながら、 本日(6/30現在)何も旅行会社から音沙汰が無いので、もう希望は無いのでは・・と思っています。 だとしたら、旅行の行き先や航空会社を変えるなどして、確実に行けるツアーを探そう かなと思ったりしています。 でも、そこの旅行会社のツアーが第一希望ではありますので、 キャンセル待ちを取り消してしまうのは早計かなという気持ちもあります。 そこでご質問なのですが、 例えば、出発の日にち間近に、第一希望のツアーの予約の確保ができたとして、 その予約を蹴った場合、取消料やキャンセル料はとられるのでしょうか? 予約の確保が出来ても、こちらが承諾した時点で契約になると思うので、 取られないと認識しているのですが、 預かり金も振り込んでいるし少し心配です。 何卒ご教示ください。
回答: >予約の確保が出来ても、こちらが承諾した時点で契約になると思うので、 >取られないと認識しているのですが 「契約は申し込み時に完了している」ので、約定のキャンセル規定の通り、ガッツリと請求されますよ。 「完了した契約を、契約通りに遂行するかどうか?」は、キャンセルには無関係の話ですので、予約が取れても取れなくても、キャンセルしたらキャンセル料を払わないとなりません。 予約が取れなかった場合にどうするか(旅行会社側が、どう対処するか)は、顧客側からのキャンセルとは無関係の話なので、ご注意を。