質問: mbbについて 大手企業であっても、目標管理シートを使用しない会社があると聞いたことがあります。 mbbにより、想いだけを共有しているとか。 その具体的考え方・手法について、知りたいと考えています。 ご存知の範囲にて、教えて頂くことはできませんでしょうか?
回答: management by belief(信念による経営)。目標管理の課題を整理し、問題点の改善を目指した管理手法としてmbbがでてきたようです。ナレッジマネジメントで有名な野中郁次郎氏を中心としたグループが提唱している概念です。 米国のマネジメントの流れを研究していくと、「個人成果主義」的な考え方が、1980年代の不況により日本企業の「カイゼン」を導入していきました。そこから「チームワーク」「チーム・ビルディング」という考え方が出てきたようです。また、「ビジョナリーカンパニー」という書籍に代表されるように「企業文化の醸成」「価値観の共有」というように変化してきました。目標設定は「価値観」から自然にでてくるものですから、「価値観の共有」が重要だという考え方です。企業理念を重要視する考え方が米国だけでなく、日本でも一般的になりつつあると思われます。その流れの一つにmbbがあるのではないでしょうか。