質問: ニトリの通販について 先日ニトリネットで商品を注文しました。受け取り先を自宅にしていたのですが、コロ ニトリの通販について 先日ニトリネットで商品を注文しました。受け取り先を自宅にしていたのですが、コロナの影響もあって実家に居続けることになったので受け取り先変更の問合せをフォームからしました。先程発送のお知らせメールが届き、荷物の追跡をしてみると受け取り先が前の住所になっていました。 発送されてから受け取り先を変更することはできますかね?一応気づいた時にニトリに問合せはしました。
回答: 変更というか転送扱いになると思います。 もう発送されているのであれば、そこから また今の着地点に送ることになります。 一応、ニトリに変更願をするほかに 直接、運送会社に電話して保留にしてもらって 確認してもらった方がいいですよ。 転送を直接受けてもらえるかどうかは依頼主にもよりますので 何とも言えませんが・・・。 依頼主(ニトリ)から運送会社に連絡してもらってくださいね。