質問: ノートンインターネットセキュリティーのアンインストールについて ノートンインターネットセキュリティ2004をインストールするのに前のバージョン2003をアンインストールしないでインストールしてしまいました。 前の情報を完全に削除し、再度インストールしていのですが、単にアンインストールすれば良いのでしょうか?
回答: [いきなり蛇足です] 一応上書きインストールできるようにはなったのですが、symantecも推奨しているようには見えないですし#1ktgrさんご紹介の冊子がついた最近市場に出ているnis2004には過去バージョンのアンインストールツール(rnav2003.exe)まで添付されているようです。 nobieさんのお考えどおり、ここは過去のゴミを完全に削除してからインストールするのが正解だと思います。 [本論] というわけで以下をご参考に。 相当あちこち引き回されますので(リンク)、漏れのないよう頑張って下さい。 なお、文中、rnav2003.exeの使用については該当pcで使用歴のあるバージョンについて各一回ずつ行う必要があります。 symantec japan support technical support knowledge base norton internet security/norton personal firewall 2004 をアンインストールして再インストールする方法 http://service1.symantec.com/support/inter/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20031008171336947 参考url:http://service1.symantec.com/support/inter/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20031008171336947