質問: 印刷が出来なくなりました ep-803aを使用しています。 さっきまで普通に印刷できていました。 紙詰まりになり紙を取り除いてから印刷出来なくなりました。 印刷ジョブのところにいくつかたまっていたので、すべてのドキュメントの取り消しを押しましたが、ひとつだけ削除中となったまま消えません。 どうしたらいいでしょうか。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: まさにパソコンが処理中であった場合、 「すべてのドキュメントの取り消し」をしても残ることがあります。 改めてその残ったジョブを選んで取り消しをするか(何回かする必要あり)、 プリンタの復旧後に、プリンタ側のパネルで停止処置をすることで、 処理中だったデータの処理が完了後、削除できると思います。 その後、改めて印刷操作を行ってください。