質問: ネットで購入した指輪のキャンセル 海外在住です。今年2月に日本の宝石店からネットで"指輪"を購入しました。100万円を超える高額品でしたので、 数回に分けて支払いをし、9月の一時帰国の際に受け取る予定でした。 しかし、2回の支払いが終わった時点で、知人の勧めで鑑定書を取り寄せたところ、最初の説明と違う点がありました。そのため、この商品をキャンセルし、それまでに振り込んだ40万円で別の商品を購入したいと伝えたところ、計上済みの商品の為受けられない、との話です。 そこで質問です。 キャンセルは法律上出来ないのでしょうか? どうぞよろしくお願い致します。
回答: 日本法に準拠することを前提として回答いたします。 最初の説明と違う点があったということなので、その点が「重要事項について事実と異なることを告げること」に該当する場合には、消費者契約法4条1項1号で契約の取消しが可能です。 また、説明の違いによるご相談者様の認識の違いが、「要素の錯誤」に該当する場合には、錯誤による契約の無効を主張することができます。 上記2つにより契約がなくなった場合には、お支払いされたお金の返還も求めることができます。