質問: スケッチページ画像編集について いつもお世話になっております。初歩的な質問で申し訳ありませんが、教えてください。スケッチページで画像に文章を入れて編集し、自動公開選択後にr-cabinetで画像を確認すると、1枚ずつ画像が保存されて欲しいのですが、文字が入っているページが他のページとくっついて1ページの扱いになってしまいます。1枚ずつ保存する方法はありますか?また、商品ページでスマホの画像を設定時に画面上では文章がはいった画像を確認できるのですが、実際のページでは文章が表示されていません。こちらの原因も教えていただけますでしょうか?
回答: ecマスターズの田中です。> スケッチページで画像イメージの説明をするためにその画像の下にテキストを入れて説明文を作成し、データup後にr-cabinetで確認するとテキスト部分の文字が消えてしまっているのですがこちらの原因を教えていただけますでしょうか。原因特定のために、どのような操作を行われたか、詳しくお知らせいただきますようお願いします。■どのメニューを操作されたか スマートフォン用ページをつくる→商品ページ→新規作成 画像・バナーをつくる→画像をつくる→新規作成 など......■(画像の場合)rmsに出力されたか、パソコン内に出力されたか■(説明文の場合)どのブロックを何個使われたか 画像ブロック、テキストブロック、画像+テキストブロック■(説明文の場合)自動公開、手動公開、どちらを選択されたか