質問: 東芝製ロボット掃除機の調子が悪くエラー表示が出る、故障ですか?
回答: 東芝製ロボット掃除機の調子が悪い場合は、症状によって対処方法が異なります。 以下の症状から対処方法からご確認ください。 また、解決できない場合はノジマ店頭にて調子見、修理を承っております。 「c00」という表示が出ている 本体が障害物等で動けなくなっている状態です。 別の場所に移動させて、改善されるかご確認ください。 「c01」という表示が出ている 回転ブラシに異物が詰まって、動かない状態です。 電源を切ってから、異物を取り除いてください。 「c02」という表示が出ている 右側の駆動輪が動かない状態です。 電源を切ってから、右側の駆動輪に異物が詰まっていないか、ご確認ください。 「c03」という表示が出ている 左側の駆動輪が動かない状態です。 電源を切ってから、左側の駆動輪に異物が詰まっていないか、ご確認ください。 「c05」という表示が出ている バンパー内側のバンパーセンサーが誤作動しています。 電源を切ってから、バンパーを少し外側にひっぱり、症状が改善するかご確認ください。 ※無理に引っ張ると故障の原因になりますので、お気をつけください。 「c07」という表示が出ている 裏面のセンサー部に汚れが付着しています。 電源を切ってから、裏面のセンサーの汚れをやわらかい布などで拭き取ってください。 「c08」という表示が出ている ダストボックス、またはフィルターが取り付けられていない状態です。 電源を切ってから、取り付けてあるかご確認ください。 「c09」という表示が出ている サイドブラシが動かない状態です。 電源を切ってから、サイドブラシに異物が詰まって無いかを確認し、掃除してください。