質問: 自動車保険の契約 いつもお世話になります。 契約書を交わした後に保険会社のミスの為、等級(18から7に)が下がりその契約時にはなかった不足分(年間4万円弱)を払わなければならない状況下にあります。 詳細は下記の通りです。 父の車を4月に自動車保険の更新をa社でする予定でした。しかし3月に残念ながら父が他界してしまった為にそのまま同居である母が継承して更新すれば良かったのですが、別居している私が入っているb社保険が割引率も良く良くして頂いていたので我が家が2台目使用という事でa社を更新せずにb社で更新することにしました。 ところがおとといb社で契約した方から 「私が実の娘でも別居なので等級の継承はできず、差額分をお支払い頂かないと保険の本契約は成立せず今は宙ぶらりんの状態です。」 と言われました。 b社で契約に携わった方は私のミスで申し訳ありませんがどうする事もできないと言っています。私の方は全くの落ち度はないと思っています。 そんなことが予めわかっていたらa社で契約していました。 それでもb社のミスの為に等級は下がる、お金も支払う、、、、、 消費者センターに相談しようと思っていますがなかなか電話がかからないのでこちらにご相談させて頂きました。 どなたか何か良い解決方法があればお教え下さい。 言葉は悪いですが詐欺にあったようでとても悔しい気持ちです。 宜しくお願い致します。
回答: >契約者(あなた)=記名被保険者(母) ○ 今回の事案では、この方法は等級継承はできません。