質問: 画面が見えなくなった。 necノート pc-9821 na12/h10 os windows98seです。 パソコン初心者です。ご相談内容は画面のプロパティー設定で画面の領域ボリュウムピクセルを最大にしてokボタンを押したら画面が真っ暗になり何も見えなくなっています。何も見えないのでスタートから電源も切れません。仕方なく電源スイッチで強制的に切っています。 再度スイッチを入れるとwindows98ロゴ画面は見えます。起動サウンドも鳴りますがその後暗くなってしまいます。 元に戻す方法はないものでしょうか。 皆様のお力をお借りしたと思います。 宜しくお願いします。
回答: 補足しまーす。 ◇セーフモードの起動方法◇ パソコンの電源を入れる。 システムチェックが終わってwindows98ロゴ画面の直前に『f8』キーを押しっ放しにします。