質問: リフォームの見積書作成後、連絡が取れない。
回答: 契約書はなく、口頭で工事の依頼をしたということですね。 法的な措置を取るのは難しいと思います。口頭での工事の依頼ですので、相手が認めれば別ですが、工事契約が成立していたとは証明できないでしょう。 トラブル防止のために、ハガキに、期日を決めてそれまでに連絡がもらえないときは、工事は他社に依頼すると書いて送ってください。ハガキにあなたの連絡先の記載することとコピーしておくことをお忘れなく。もしFAXをお持ちでしたらFAXでも良いです。 (追記します) 自称法律関係となっている方の回答がとんでもなかったので、追記します。日本の法律には「工事完成後に一括で支払うと法律で決められています」なんてことは一切ありません。取引においては、契約自由の原則ですから、法律でどう支払えとは縛られていません。本当に法律関係だったら常識として知っていることです。 業者側も支払ってもらえると100%信じているわけではないので、リスクを少なくするために手付金などを受け取っています。工事が終わるまで払わないと一方的に言っても、すんなり受け入れるような会社はよほど仕事に困っている会社とか、逆にすごく悪徳な会社とかになる可能性が高いので、賢いやり方ではないです。