質問: ウィルスに感染しました!! ウィルスに感染したみたいで、『シマンテック社の電子メールプロキシが次のメッセージを削除しまた。』 というメール3通も着ています。 あと、norton antivirusのレポートの検疫項目に脅威名が不明と書かれ、種類が不明で状態が検疫済みとかかれたcc3.tmpというファイルがあります、場所はc:\documents and settings\owner\local settings\tempです。あと、バックアップ項目に種類が 種類がウィルスとしてされたファイルが2つあって ファイル名がdocument.zipで、脅威名がw32.netsky.p@mmです。 こういう経験は初めてなので、誰かこの後どうすればいいか、教えてください。 norton internet security2004で毎日liveupdateしています。
回答: >『シマンテック社の電子メールプロキシが次のメッセージを削除しまた。』 ↑ webメールに残ってる場合が有ります(@niftyの場合) 感染の心配は無いです。プロバイダは?webメールを 確認後、削除して下さい!その時、添付ファイルさえ 開かなければ感染の心配無しです。検疫項目は放置で 良いと思います。