質問: oe メッセージのバックアップがインポートできません こんばんは。 初めて質問させていただきます。 アウトルックエクスプレス6なんですが、調子が悪くなったため、マイクロソフトのサイトから最新版のoeをダウンロードしました。それによって調子が悪かったのは治ったんですが、こんどは受信トレイの内容が見れなくなってしまいました。 症状として ・受信トレイ内が「メッセージがありません」となる ・「受信トレイ.dbx」は1ギガ以上の容量となっている そこでwebでいろいろ調べて、インポートをしようと思い、ファイル→インポート と進んでも 「このフォルダにはメッセージが見つかりません。または、ほかのアプリケーションが使用必要なファイルを開いています...」となりインポートできません。 重要なメールもたくさん入っていたので、何とか復旧させたいと思っています。 どなたかお知恵をお貸しください! ※.dbxをxml化させてそれぞれのメッセージにしていくという方法もあると聞いたのですが...
回答: > 受信トレイの容量が大きすぎるから、エラーが出てしまったんでしょうか。 > エラーは「0x800c0133」でした。 エラーが出るのは受信の時だと思います。 受信トレイ.dbxが大きい。壊れていたり肥大化している事も考えられますね。 受信トレイにあるメールをほかのフォルダに移動した後、「ファイル」→「フォルダ」→「最適化」。または「すべてのフォルダを最適化する」を行なってください。 沢山のメールを一度に移動すると、移動していないメールが消えてしまう事もありますから、dbxファイルのバックアップを取ってから行ないます。 これで改善されない時は、下記を参考に。 ■ "0x800c0133" エラーで受信できない場合の対処方法