質問: windows live メールで受信できない この度もお世話になりますが、よろしくお願い致します。 windows 7で、windows live メールを使用していますが、受信しようと すると「応答なし」となり、何回かやり直して受信していました。 そのうち、「0x800ccc0f」や「0x800ccc90」が表示されるようになり、 全く受信ができなくなってしまいました。 タイムアウト時間の調整や、メールアカウントの再設定も何度か 行いましたが、改善されません。 kb2454826 のインストール後に windows live mail が応答を 停止するか、起動に失敗することがあるそうなので、kb2454826 を アンインストールしてみましたが、自動更新でいつの間にか またインストールされています。 もうwindows live メールを一度削除して、再度インストールするしか ないのでしょうか? 私はバックアップや復元を一度もしたことがないので、もしそうなると、 完全に元に戻すことが出来るかが心配です。 なるべくなら、再度インストールするなどしないで、今のwindows live メールを直したいと思っています。 でももしもそれが無理なら、解かりやすく保存フォルダーなど全ての メールをバックアップ出来る手順の載っているurlを教えて下さい。 どうかアドバイスをお願い致します。
回答: #4です。 >2009を削除しないで行ったからなのか、どちらも windows live mailだからなのかは分かりませんが、2011をインストールしても直らなかったので、2009 をアンインストールして、再インストールをして直るものなのか心配です。 元々は2009でしたか。 2009は「windows live おすすめパック」の方にあるmailのインストールになりますが、アップデートで2011にされたのですか? 自動更新アップデートの設定の場合は、自動で2011になってしまうようですが。 インストールの場合は、2011は、windows live essentialsのmailなので上書きできたことになりますが・・? >2009 をアンインストールして、再インストールをする方法を試した方が良いですか? 私ならやって見ます。 ただ、プログラムと機能におすすめパックのmailにするのか、essentialsの方のmailにするのかですが、バグの少ない2009の方にしてみたらいかがですか。 https://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=56883de5-2024-4631-806e-757693072a1c&displaylang=ja それでも駄目なら、windows liveメールは諦めて、優良メーラーのthunderbirdでもいかがですか。