質問: 「fomaパケット通信料」って何をしたら発生するのですか? 娘がauからdocomoに変更しました。11/1からパケホーダイに入ったのですが、11/1~11/9間の請求予定額を見てビックリです。 定額料(パケホーダイ) 359485パケット=3900円 は良いとして、 fomaパケット通信料(iモード等) 40595パケット=8119円 でした。 娘に聞いても、iモードフルブラウザは使っていないと言うし...この調子で使われると、月末が恐ろしい...! 「fomaパケット通信料」は、具体的に何をしたら課金されるのですか?教えてくださいませ!
回答: ドコモ関係者?です。[正社員ではありません。高校生なので。] 他の方のご回答でほぼ間違いないと思います。 >娘がauからdocomoに変更しました。 まず何でauからドコモになさったんでしょうか?ちょっと分からないんで補足をお願いします。利用目的に合わせてお答えしたいので。 >11/1からパケホーダイに入ったのですが、11/1~11/9間の請求予定額を見てビックリです。定額料(パケホーダイ) 359485パケット=3900円 は良いとして、fomaパケット通信料(iモード等) 40595パケット=8119円 でした。 パケホーダイならiモード通信料は定額4095円です。それ以外に課金されてしまうのは、 ・iモードフルブラウザ ・着メロ、着歌などiモード提供サイトからの有料ダウンロード 費用[通信費はかかりませんが、音楽代として420円くらい1曲 とります。pcでcdなどからの転送は無料です。] などです。 ちなみに他の方が言われているテレビ電話の通話料は「64k」と「32k」がありますが、通信費とは別に「テレビ電話通話料[通信費]」として出てきます。 ですので、「11/1からパケホーダイに入ったのですが11/1~11/9間の請求予定額を見てビックリです。定額料(パケホーダイ) 359485パケット=3900円 は良いとして、fomaパケット通信料(iモード等) 40595パケット=8119円でした。」これはありえません。2つもパケットとしてあがると言うのは、質問者様が項目名をそのまま記載なさっているのでしたらありえません。 はっきりいえば、たぶんですが、 前者の「359485パケット 3900円」はiモードのデータ通信費用です。そのまま課金されません。このままのペースで4095円は突破しますのでそのまま定額料4095円になります。 そして後者「40595パケット」これは着うたの代金ではないでしょうか?請求書名には「iモード個別情報料」と記載していませんか?こう記載されていたらこれは音楽代など娘さんが使用なさったコンテンツ代です[待ちうけ画面・着うた・着めろ・など各種]。 詳しくはネットでここで正確にお答えするのは難しく、できないので、ドコモの携帯から「151」固定電話から「0120-800-000のあとガイダンス中に0」「ドコモショップへの来店」をお勧めします。ここでは正確な個人情報を参照できるので、確実なご案内ができます。ぜひ。 ドコモライフ楽しんでください。笑 ただ娘さんだけドコモなんで損ですよ。 ご家族で1つの会社にまとめられたほうが絶対に良いです。ドコモでもauさんでもsoftさんでも言えることですが。 補足おねがいします。