質問: 今日、コンビニで子ども(中3生)がおやつを買いたいと言うので、 「このポイントで買いなさい」と、
回答: どうしてもクレジット払いを取り消してポイント払いにすることは可能です。 明らかに店員がミスをした場合のみ対応をしてもらえます。 どうしても支払い方法を変更したい場合は、オーナーや店長がいる時間帯に行ってから直接説明してポイント払いに変更して貰ってください。 支払い方法を変更する場合、一度購入したものを全て返品扱いで処理をしてから、再度同じ商品をスキャンして、ポイントで支払う事で変更が可能になります。 変更を希望される場合は必ずレシートを持って購入した店舗に行くようにしてください。 購入した品物が開封してあれば、持って行く必要はありません。 未開封の場合、持って行った方が持って行かないよりは手続きが早く終わります。