質問: りんごの箱の運びかた 読んでくださりありがとうございます。私の場合はどうすべきだったのかな...と思って投稿しました。先日、実家からりんごが1箱届きました。「りんご」と書かれた産地の箱に入っていて、伝票の品名にも「りんご」と書いてありました。宅配業者さんは、この箱を横に肩にかついで現れ(=箱の天地が地面に対して垂直になるように)、最後は天地を逆にして、箱の底を上向きにして玄関にドサッ!と置きました。前日に「りんご送ったよ!」と連絡をもらっていたので、私は箱の中身がりんごであることを知っており、思わず「ちょっと!乱暴にしないでください、果物なんだから傷むでしょ!」と声を荒げてしまいました。業者さんは「は?はい」という腑に落ちない感じの返答...いつもなら「お疲れさまです、ありがとうございました」くらい言いますが、この時ばかりは無言でサインし、無言で扉を閉めました。りんご、大好きなんです!いつもなら冷暗所に保存しゆっくり食べますが、180度回転したりんご、きっとあちこちぶつかって、傷みが早いかも、と思い、お友だちやご近所におすそ分けして早めに食べきるつもりです(泣)でも私、ちょっとムキになりすぎだったでしょうか?収穫の時や運搬の時にもっと手荒く扱われたかもしれないんだし、ここまで神経質にならなくても良かったのかな?でも宅配業者って、荷物を安全に届けるのが仕事でしょ?明らかにりんごってわかってるのに、なにも横→逆さまってしなくても良くないですか?まあ「天地無用」とはさすがに書いてなかったですけど...さすがに本社へクレームとかはしていません。りんごは蜜がたっぷりで、とてもおいしかったです。
回答: 伝票は送り先しか見てないのかな...。そんな人がいるとなると、ちょっとデリケートなものは「天地無用」「コワレモノ」扱いで発送するのが一番なのかしら。クレームというと強い言葉ですが、注意を促すくらいはしてもいいと思います。今後の戒めになるでしょう...