質問: マイネットワークを開けない お世話になります。 winxpで、マイネットワークをwクリックしても、 しばらく砂時計が表示された後、何事もなかったかのように ダイアログが開きません。 何度やってもマイネットワーク画面が開けず、 あきらめて再起動しようとすると、 「explorer.exe」が応答なしの状態になっていました。 さらに、explorer.exeを強制終了させて、 windowsを再起動してみたところ、 スタート画面からパスワードを入力して、 起動しきった最初の画面まできた瞬間、 青色のダンプ画面が表示されて、再び再起動がかかってしまいました。 その再起動のあとは普通どおりに動いていますが、 未だにマイネットワークは開けずにいます。 ちなみに、すでに作ってあったショートカットをつかって 他のネットワーク上のpcのファイルを見ることはできました。 あと、ぱっとみたところ、不審なアプリが起動していたりしておらず、 mcafeeでウイルスをscanしましたが、大丈夫のように思います。 ためしにセーフモードでも起動してみましたが、 やはりマイネットワークは開けませんでした。 (セーフモードでマイネットワークはそもそも利用できたかどうかは不明です) 機種はdellで、latitudeのc400です。 これだけしか情報がないのですが、 もしなにかしらの原因がわかるかたがいらっしゃいましたら、 ぜひご回答ください。 よろしくお願いいたします。
回答: pcを起動した時点と障害が発生している時点とで タスクマネージャのパフォーマンスタブの項目に大きく変化があるか確認してください。 また、定番な確認ですがチェックディスクでシステムのチェックを行うのと windowsupdateを適用してみてください。