質問: レビューキャンペーンについて いつもありがとうございます。12月末で一時的に中止していたレビューキャンペーンを再開しようと考えております。添付の内容で画面表示を行う予定ですが、現在の規約に抵触しないかチェックして頂けませんでしょうか。宜しくお願い致します。 【注意した点】*レビューは商品到着後に投稿*投稿前のクーポン配布*注文番号の通知
回答: ecマスターズの小野です。>◆一点ふと思った疑問です> 全てのユーザーの嗜好に合わせるわけにはいきませんが> 楽天市場からも「レビューにご協力ください」メールが来るので重複で要求するとマイナスになりませんでしょうか。>(文面次第ではあると思いますが) こちらのメールに関しては、下記の設定をされている店舗さんにのみ送信されますので、全てのお客さんに送信される訳ではありません。http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/10061仮に、上記のメールとフォローメールが重複したとしても、マイナスになることは無いと思います。なお、上記のメールは、注文日より14日後に自動的に配信されますので、フォローが重ならないよう、配慮してみてはいかがでしょうか。