質問: iTunesが開かなくなってしまいました。 Windows10の パソコンにデフラグとディスククリーンアップをし、再度iTunesを開くと、◯◯◯cannot・・ という文面が出てきて開かなくなってしまいました。 ネットで調べ、iTunesを一度アンインストールしてから再度ダウンロードすればいいと載っていたので、アンインストールして、AppleからiTunesをダウンロードしようとすると、 ダウンロードボタンはなく、購入できません、コード入力というボタンになっています。 コード入力でマイクロソフトのパスワードなどから入っても一向にiTunesまで辿り着けません。 パソコンの中のミュージックにはiTunesとフォルダは残ったままなのですが(iTunes Library、アルバムアートワークなど) どうすれば再度iTunesをパソコンにダウンロードできるでしょうか? どうかよろしくお願い致します。
回答: 最新版iTunesであなたと同じように起動しない不具合いが出て、Appleがわがダウンロードできないように停止していると思います。 修正されたものが提供開始されるまで、待った方が良いでしょう。 ひとつ前のバージョンのデスクトップ版でも構わないということであれば、返信ください。