質問: 年金事務所に8月の障害基礎年金の年金額のことを電話で聞いたら、年金額は教えられませんが、6月の年金額と変化がないかは教えられると言われました。 年金額のことは、電話では教えてもらえないのでしょうか。
回答: 守秘義務で年金受給額は電話では本人確認が取れないので教えません。 毎年6月に年金受給者に、年金額改定通知書、年金振込通知書を発送されます。 前年度から年金額の変更がない方には年金振込通知書を、改定した方には年金額改定通知書で知らせがあります。 年金額改定通知書、年金振込通知書を紛失した場合、電話での再交付申請が可能です。マイナンバーまたは基礎年金番号が確認できるものをご用意のうえ、 ねんきんダイヤルもしくは年金事務所 へ依頼してください。 また更新がある年に診断書を提出すると、その結果によっては、年の途中で支給が減額または、止まることもあり得ます。 更新の進捗状況は電話でも教えてもらえますが、結果がどの様になるかは教えて頂けません。