質問: パーソナル編集長12 アップデート後 起動不能に パーソナル編集長12を使用。osは、win10 64bit です。最近、ソースネクスト社より、アップデートの案内があり、その指示に従ったところ、ソフトが起動しなくなりました。再度、シリアルナンバーを使って、インストールしてもいいでしょうか?解決方法をご教示いただけたら幸いです。 ※okwaveより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答: アンインストールして、再度インストールし直すのがよいと思います。