質問: ウィルスを発見したですが駆除出来ません ウィルスバスターを使っています。ウィルス検索をかけた所 ウィルス名 worm klez.hと表示されました。感染しているような、そうでないようなよくわからないのですが、どうしたら駆除出来るのでしょうか。感染ファイルはc¥restoreになっているのですがこのファイル 隠しファイルになっているのせいなのかまた、『restoreを削除できません:アクセスできません。送り側のファイルが使用中の可能性があります』と表示され消すことが出来ません。このまま放って良いものかわかりません。また削除するとしたらどうしたら良いのでしょうか。よろしくご教授の程お願いします。
回答: クレズ駆除専用ツールはお使いでしょうか? http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?vname=worm_klez.h 対応については↑を