質問: 自動車保険(任意保険)について 現在クラウンを乗っており、初回車検が済んだところです。それ以前も20年ほど、種々の車種に乗っていました。現在のクラウンを購入したときに、前者の契約を引き継いだ形で保険契約を行いました。購入して1年以内に、自損事故を起こし、車両保険を使用して補修を行ったところ、昨年の契約更新時に、『契約不可』との理由で、別の保険会社に切り替えざるを得ませんでした。(勿論新規に契約した保険会社との契約は等級が下がりましたので、保険料は相当上がりました)。2週間前に自宅(マンション)のロボットゲートで、鎖が断裂し、その先端が左ドアーにぶつかり損傷しましたので、ディーラー(自動車の)に持ち込み保険使用を申し入れたところ、昨日ディーラーの営業から、このまま保険を使用すると、来年については保険契約を締結しないと保険会社が言っているとの連絡がありました。保険契約を締結しないということは、保険会社の本来業務を逸脱しているのではないかとも思いますが、営利企業であればそれも止むを得ないのかなとも思いますが。このような場合、どのように対処すれば良いか、皆様のお知恵を拝借したく質問いたしたしだいです。尚、ロボットゲートに対するマンションの施設賠償保険からの補償は、今日現在困難な状況です。
回答: 話しの内容が良くわからないのですが、保険会社が、事故が多いから今回保険を使ったら次回から契約しませんよと言っているのであれば(おかしな話ですが)、今回保険で修理し、次回(契約が切れたら)他の保険会社にすれば良いと思いますが。