質問: ブラザーmfcがosxの画像キャプチャなどに表示されない os x yosemite(10.10.1)で、私の brother mfc-7820n がosレベルでスキャンをサポートしていないように見えることに気づきました。「画像キャプチャ」を見ると、スキャナーが共有デバイスの下に表示されておらず、「印刷キュー」ウィンドウを見ると、「スキャナーパネル」ウィンドウが利用できません。 windowsメニューで無効になっています。 appleとbrotherはどちらも、yosemiteでこのモデルを公式にサポートしています。問題がappleからの自動インストールに関係している場合に備えて、brotherwebサイトからbrother4.5.0プリンタとスキャナドライバを手動でインストールしてみました。ブラザードライバには「コントロールセンター」ユーティリティが含まれており、それを使用して問題なくスキャンできるため、スキャナーは機能しているようです。受け取ったエラーメッセージがないため、この問題を診断する方法すら途方に暮れています。
回答: usbケーブルを使用してデバイスに接続してみてください。ブラザーdcp-9010cnでも同じ問題が発生します。ブラザーの os x yosemite support statement が次のように述べていることに気づきました。 「スキャンtoネットワーク」機能は、os xv10.10.xではサポートされていません。 おそらくこれは、ネットワークを介したスキャンがサポートされていないことを意味します。 usbケーブルでスキャンできました。