質問: 先日、某家電量販店でルームエアコンを購入しました。取り付けはどうしますかと言う事で、こちらで取り付けますと言い、購入したところ、購入して届いたエアコンに配管類と室外機の配線が付いてませんでした。今時のエアコンにはどこも(メーカー)、配管や配線は付属してないんですか?また、購入する時に付属してない事を説明するサービスと言うか義務は無いんですか?比較的新しいエアコンをリサイクルに出したんですが、説明が有れば、配管だけでも再利用出来たのにと悔やんでいます。
回答: 基本的に商品としてのエアコンには配管、ケーブル類などは付属してません。 『今時のエアコンには...』と言うよりは昔からそのはずです。 セットになっているのは、室内機、室外機、リモコン、ドレンキャップ、取説、その程度です。 最近ではドレンキャップさえ別売にしているメーカーもあるくらいです。 そう言えば、昔は室外機のカバーがセットに成っている時代もありましたが、冷暖房でオールシーズン使えるようになった今では絶滅しました。 義務があるかないか...と言われれば... カタログにはその辺りのことは記載されているわけですし、義務はないんじゃないでしょうか?