質問: 土屋鞄の商品を返品もしくは交換することできますか?
回答: 土屋鞄製品が到着しましたら、まずは「ご注文内容とあっているか」「製品に不具合はないか」をご確認ください。返品は商品到着後、1週間以内にお願いいたします。お客様のご都合によって、返品もしくは交換する場合、商品はお客様に到着後1週間以内であれば、未使用の製品に限り、返品をさせていただきます。また、この場合の送料はお客様のご負担となります。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。