質問: 続々・norton antivirus2005のインストールについて・・ 何回もごめんなさい・・実は、前に回答していただいた方法で行ってみたのです。え~と、シマンテックの製品をアンインストール(norton internet security2004)したんですが、norton antivirus2005のソフトでインストールしようと思ったんですが、「シマンテックの製品がすでにインストーラされてます」とでています。でも、アンインストールしたのにこれがでます。どうしたらよいでしょうか??教えて下さい・・関係あるのかわからないんですが、前にnorton antivirus2004体験版をダウンロードしてインストールしたのです。それで、一回実はnorton internet security2004をアンインストールしたんです。そしたら、norton antivirusのアイコンも消えて、もちろんnorton internet security2004のアイコンも消えたんです。けれど、もう一度インストールしたら、nortonantivirusのアイコンもちゃんと出てきているんです。ということは、このnorton antivirus2004の期限が切れてからしかインストールできないんでしょうか?それとも、なにかそのnorton antivirus2004体験版のものがどこかに残っているからなのでしょうか?全くわからなくててんてこまいです・・。
回答: # 1.です。 windows 98 の場合は、下記の部分を差し替えてください。 [プログラム(アプリケーション)の追加と削除] に、nav2005 があれば削除。 無ければ、↓を参考に nav2005 を削除してください。 symantec - technical support knowledge base - 文書番号:20041014170600958 [アプリケーションの追加と削除] で削除できない場合に windows 98/me から norton antivirus 2005 を削除する方法 ⇒ http://service1.symantec.com/support/inter/navjapanesekb.nsf/jdocid/20041014170600958 > msconfigとはなんでしょうか?? msconfig:システム構成ユーティリティ [スタート] → [ファイル名を指定して実行] をクリック。 名前の欄に " msconfig " と入力し、[ok] をクリック。 多分、symantec/norton 関連のプログラムを探したいのだと思いますが、 レジストリエディタで確認した方が確実ではないでしょうか? regedit:レジストリエディタ [スタート] → [ファイル名を指定して実行] をクリック。 名前の欄に " regedit " と入力し、[ok] をクリック。 レジストリエディタが起動したら、[編集] → [検索] で "symantec"や "norton" 関連を検索。 しかし、質問者様が初心者との事なので、極力レジストリエディタを 利用しなくても対処できるような方法をを選択し、紹介しました。 作業が複雑かも知れませんが、よく読んでから実行してください。