質問: 保険代理店の立替について ただ今、車の任意保険の件で代理店と紛争中です。 経緯は 一昨年まで一括払いでしたが、去年から分割払いに変えるようお願いしました。 2ヶ月に1度、代理店の人間(以降k氏とします)の口座に振込みました。 最後の2回分、まとめて4ヶ月前に振り込みました。 不足金はありません。それはk氏も認めています。 その後、最後の1月分をk氏が支払い手続きをとるのを忘れたそうです。 結果、未払いによる保険解除となり、ノンフリート等級が6になってしまいました。 k氏はミスは認めていますが、これは立替にあたるのでこれが会社にバレると この契約事態が破棄になるので結局6等級になると言ってきました。 きちんと支払い期限までに振り込んでいましたし、立替してもらってたとう意識はまったくありませんでした。 今回「立替だったんだ」と言われて、初めてネットで調べてみると代理店の立替はいけないというような意見を 言っている方はいましたが、保険会社のhpには、「代理店の立替行為の禁止」は見つけられませんでした。 ここで何点か質問があります。 1:今回のケース、k氏の口座に振り込んでいたのは保険屋の言う「立替」という行為になるのですか? 2:立替という行為は違法行為なのでしょうか?それとも保険会社の決めた契約上のものなのでしょうか? 3:立替が行われていると、契約者(つまり私)も契約破棄などの処分に問われるのですか? ご存知の方、ご教授よろしくお願いいたします。
回答: うそ言ってますね バレルとペナルチー食らうから言いくるめようとしている訳です 保険会社にバレルと代理店がペナルチーを食らいます この件はうやむやにせずに 直接 代理店との話は止めて 保険会社に言うか 監督官庁である金融庁に言えば直ぐに解決する問題です http://www.fsa.go.jp/receipt/soudansitu/index.html 私ならば金融庁に苦情を言いますね まあ、代理店の処理ミスですから・・・・・・ 金融庁から言われると保険会社は代理店にベナルチーがでる