質問: mac os 10.11.2 バージョンアップ macを使用しております。 先刻、osを "el capitan" 10.11.2へバージョンアップしたのですが、プリンタ・スキャナが反応しなくなりました。 使用プリンタは、lp-m5300です。 是非ご教示お願い致します。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: 下記はepsonでのドライバダウンロードurlです。 今のところmacosx10.11el capitanには対応するドライバがありません。 http://www.epson.jp/dl_soft/readme/16613.htm (macのプリンターのドライバ等はmac自体の ソフトウェアアップデートで更新されることが多いですので、 そのうち10.11対応のバージョンが配布されるかもしれませんが。) 一応macosx10.10までは対応していますので、ダウンロードの 「使用許諾の同意してダウンロード」の部分をクリックし、 ダウンロードが始まりますので、インストールしてみてはどうでしょうか。 これで動けばラッキーかと思います。 osのアップグレード時は周辺機器などで対応するドライバが 配布されているかの確認や、使っているソフトの新osに対応 しているかの確認が必須です。 対応していなければosのアップグレードをやめるか、 対応している機種に買い換える選択も必要になります。 私もmacを使っていますが、osxをアップグレードする時は 使っているソフトの対応状況はしっかり確認します。 仕事で使っているマシンは特にです。 (未だに仕事用はosx10.9、ネット用は10.11にしています。) windows10にアップグレードして、プリンターが 使えなくなったと質問している方も多くいます。