質問: ルクサで注文した商品を返品もしくはキャンセルしたい場合は、どうすればよいのでしょうか?
回答: ルクサで購入した商品を返品もしくはキャンセルしたい場合は、お客様都合による商品の交換、もしくは返品(キャンセル)は一切対応することができません。ご注意ください。ただし、商品初期不良や破損の場合は受けさせていただきます。商品届けた後5営業日内に、ホームページで書いてあるお問い合わせメールアドレスよりお問合わせください。