質問: 操作をした覚えがないのに「ログイン確認メール」が届きました。
回答: お客様ご自身でログイン操作をした覚えがないにも関わらず「ログイン確認メール」が届いた場合、第三者がお客様のアカウント情報を利用してログインを試みた可能性がございます。 マイページの「ユーザー情報・各種設定」よりパスワードをご変更の上、できるだけ速やかにお問い合わせフォームよりご連絡ください。 また、パスワードの変更と併せて2段階認証の再設定をお願いいたします。