質問: symantecソフトのウィルススキャンが出来なくなりました(;_:) こんばんは!よろしくお願いしますm(__)mウィルスソフトで、「symantecantiviruscorporateedition完全版8」というものを使っているのですが、cドライブのスキャンチェックをしようとすると、[物理ドライブ番号1のマスターブートレコード]という場所!?のチェックが始まり、数秒(7秒ぐらい)で終わってしまいます。以前は、ちゃんとひとつずつのファイルをチェックしていて、30~40分ぐらいかかったのですが・・・以前のようにちゃんとチェックできるようにしたいです。パソコンは、ネットワークにつながった、windows2000professionalを使っています。管理者権限で入った場合は通常通りうまくいくのですが、ユーザー(powerusers標準)で入った場合、[物理ドライブ・・・]となってしまいます。ウィルスソフトの再インストールをしてもダメでした。どうしたらよいか困っています(;_:)教えてください。よろしくお願いしますm(__)m
回答: #2の方のナレッジベースに、こんなものがありました。 」というログが記録される> http://service1.symantec.com/support/inter/entsecurityjapanesekb.nsf/jp_docid/20030130010531949?opendocument&dtype=corp メッセージ的には違うのですが、ファイルへのアクセス権限がないためにスキャンできないのであれば、これでアクセスできるようになるのかな、と思って。的外れだったらすみません。