質問: ダウンロードボタンを押しても反応がありません
回答: スマートフォンのメールアプリでメールを開いて、アプリ内のビューアーでダウンロードページを閲覧している場合、ダウンロードボタンを押しても反応しないことがあります。 お手数ではありますが、一度デフォルトのブラウザ(iPhoneならSafari、AndroidならChrome等)でダウンロードページを開いて、ダウンロードができるかどうかをお試しいただけますでしょうか。