質問: 空港でパスポート忘れに気づき、旅行キャンセルって? 空港に着いてから、パスポートを家に忘れてきたことに気づいたが、取りに帰ったら飛行機の出発時刻に間に合わない......というように、パスポートを忘れたことが理由で、空港で泣く泣く海外旅行をキャンセルしているケースって、どのくらいあるのでしょうか? 統計とかご存じなら教えて下さい。 また、恋人や家族での旅行なら、一緒にキャンセルということもあると思いますが、友人2人でとなると、「ごめん、私パスポート忘れてきたから、一人で旅行行ってくれる?」ということにもなると思います。 そんなとき、二人揃ってキャンセルする場合と、一人だけ行くケースと、どちらが多いのでしょうか? 二人揃ってキャンセルした場合、パスポート持っている人の方のキャンセル代は、どちらが持つのでしょうか? なかなか統計というのもないかと思いますが、経験や、友人知人から聞いた話、仕事上知り得た実例などまじえて教えていただければ幸いです。「私ならどうする」「私はこう思う」的な回答も歓迎です。 なお、パック旅行などで航空券だけ変更したり切り離したりできないタイプのものだという設定でお願いします。
回答: 私の知人はパスポートではなく、入国に絶対に必要な書類を家に忘れたまま空港に行き、チェックインカウンターでそれに気づきました。 予定変更できない種類の航空券を持っていたそうですが、航空会社の計らいで、翌日発の便に振り替えてもらえたそうです。 海外旅行に行くのに、何よりも重要なパスポートを忘れるだなんて、めったに起こらないことだと思います。 件数が少なければ、旅行会社や航空会社が特別な救済策を提示してあげて、何とか解決しているのではないでしょうか。