質問: Excelで『サブスクリプションを確認できませんでした ExcelでMicrosoft365のサブスクリプションを確認できませんでした。 インターネットに接続していることを確認してください』のエラーが出ていて、 (ライセンスの無い製品)とつき編集が一切できなくなってしまいました。 インターネットには繋いでいるのでwebは問題なく開けます。 使っているのはWindows7です。 編集ができるようにしたいです。助けてください。
回答: 支払いの期限が切れているのでないなら、Microsoftに直接問い合わせるしかないと思いますよ。