質問: 2年基本保証(warranty)請求の場合、私が支払わなければならない費用について教えてください。
回答: 2年間の基本保証(warranty)とは、canyon本社の位置するドイツの国内法により定められている保証です。商品のお受け取りから2年以内に、正常な使用状態において、万が一材料または製造上の不具合が発生した場合には、送料や修理作業を含め無償でご対応いたします。