質問: gyaoの視聴トラブル 最近、大学合格祝いでvaioの pシリーズ(windows7)を買ってもらい 現在使用しています。 gyaoの動画を視聴していると 基本的に初めはスムーズに見れるのですが、 中盤にさしかかると『読み込み中』という マークが画面にでて その後、頻繁にあらわれるようになります。 酷い時には『読み込み』が解除された後 音声と画像がリンクせず、画像のほうが 音声を追うようになります。 スムーズに視聴するには どうすればよいのでしょうか?? パソコンの扱いが初心者同然で 慣れていないため、自力では 改善不可能でした(t_t) どうかお力を貸してください! お手数おかけしますが、 よろしくお願いします。 ※関係あるかどうかは わかりませんが wimaxのお試し期間中です
回答: (1)回線が遅い場合(プロバイダとの契約でadslの何メガかをアップするか、光回線に変更) (2)回線輻輳による一時的なトラブル(利用者が増えた場合など) 夜間早朝など利用する時間帯を変更する。 (3)メモリー不足の場合(windows 7の前身vistaはosを起動するだけでメモリー1gb近く消費していた。改良されたwindows 7もxsよりは遅い) (4)windowsファイアーウォールのブロック(一時的に「無効」にする) (5)セキュリティソフトのパーソナルファイアーウォールの遮断(「有効」で遮断するアプリケーションかネットワークを「例外ルール」に追加・登録し許可する) (6)ブラウザのセキュリティ設定でブロック 例:「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」activxコントロールとスクリプトを有効 例:「ツール」「インターネットオプション」「全般」「cookieの削除」「ファイルの削除」「ok」(ファイルの削除で、30分程度フリーズ状態になることがあり強制終了しないこと) 例:「セキュリティ」 ゾーンのセキュリティレベルを「高」→「中」「ok」 例:「セキュリティの設定」「ダウンロード」「ファイルのダウンロード」が「有効」 例:「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「インターネット」から「信頼済みサイト」を選択「サイト」に動画サイトを追加(危険なため、あまりお勧めできないことですので、一時的に試すだけ) (7)動画再生ソフトを最新版にするか動画拡張子対応のソフトを導入 例:realplayer 、flash player 、quicktime、wmpを最新バージョンにするなど (8)ダウンローダーで保存し、オフラインで動画再生(著作権の関係でダウンロード保存できない動画もあります)