質問: 航空券の領収書から読み取れる情報 航空券の領収書に書いてある情報から、搭乗日、搭乗便名、座席などの情報を読み取ることはできるのでしょうか? 自動チェックイン機で受け取ったjal国内線の領収書が手元にあります。 宛名(空欄)、料金、但し書き、航空券番(14桁)、発行日、発行所、備考と書かれています。また、下の欄にもう一度、発行日と発行所が書かれていて、その下に5桁+8桁の数字があります。 このうち最初の発行日は航空券の決済を行った日、後の発行日は領収書を発行した日だとわかりました。また、最初の発行所は日本航空東京支店となり、後の発行所は領収書を受け取った場所になることもわかりました。ここまででは、いつどの便を使ったかはわかりません。 あとは、航空券番と下部の数字から読み取るしかないかと思いますが、それで搭乗日と便名がわかる方法(なんらかの法則とか)があるのでしょうか? また、領収書を持っている一般人(捜査のための警察や司法関係を除く)が、航空事業者にこれらの情報を伝えれば、搭乗日や便名や座席番号などの情報を教えてもらえるのでしょうか?
回答: チェックイン機で自動発行された領収書に記載された航空券番が判れば、 一般のかたでも、搭乗日と搭乗便名のみ、ご確認いただくことは可能です。 座席番号に関してですが、 搭乗日以前に予約申込を完了させていた場合に限り、 搭乗日や搭乗便名と同様、航空券番からのご照会が可能です。 事前予約なしのご搭乗の場合、 領収書の情報から、座席番号をお調べすることは、不可能となります。 搭乗日・便名・座席番号のご確認手段ですが、 お電話にて、口頭で行なえます。 直接、領収書が発行された空港のjalカウンターまで お電話にて、お問い合わせいただくか、 【jal国内線お問い合わせ窓口】 http://www.jal.co.jp/information/dom フリーダイヤル 0120-25-5971(携帯電話不可) 携帯電話からは 0570-025-071(通話料は有料) まで、お問い合わせ下さい。 なお、これらの情報が、航空会社のパソコン端末に残される期間は、 ご搭乗の当日から、約70日~150日経過日となっています。 それより以前に遡る情報は、 古い順に消去され、調査不可能となりますので、ご注意下さい。