質問: 深夜に上階からの排水音で困ってます こんばんわ。今すごく悩んでいます。 5階建てマンションの4階に 住んでいるのですが、 上階の人が深夜(夜12:00~2:00)に、 洗濯機を使用するんです。 部屋に洗濯機を設置するスペースがなく、 どの部屋の人もベランダに洗濯機を設置しています。 モーター音は聞こえないものの、 排水音がすごくて、夜中に目を覚ますほどです。 配水管は、雨樋のようになっており、 各階でいったん管が途切れている構造になっています。 ですので、「バチャバチャ」と水が流れくる音や、 周辺に水が跳ねて叩きつけたような音がします。 上階の方は、最上階ですのでどれだけの音が聞こえるのかは、知らないみたいです。 一度、直接「夜11時以降は、寝てるので、洗濯機の使用はやめてください」とお願いしたのですが・・・ 「うちではない」と返答されました。 しかし、1ヶ月ほどはおさまりました。 でも、ここ2ヶ月間、毎晩(1日もかかさず) 深夜に洗濯機の使用を続けるのです。 上階の人は、ちょっと怖い系の人ですので、 あまり直接苦情を言いたくありません。 管理会社に苦情をいれましたが、 エントランスやエレベーターに 「共同生活ですので、お互い注意しましょう」とだけ 書いた紙を貼り付けてあるだけでした。 何度か苦情を言ってみましたが、 「他の方からは、苦情はない」と言われ、 とりあってもらえません。 どうしたら管理会社の人が動いてくれて、 洗濯機の使用をやめさせる事ができるでしょうか? 最近、不眠、幻聴、イライラなどの精神不安定状態が続いていて、もう限界です。 どなたか良い方法を教えてください。 お願いします。
回答: ウチはトイレを流す排水の音が壁の中の管を通る時ものすごい音がします。だから、不快感はものすごく理解できます。私は下の階の方に住んでいますので、上の各階分が聞こえ、朝方などは連続するので起こされます。トイレですので行かないでともお願いできず、今もそのゴゴゴゴォという音に耐えてます。 とはいえ、洗濯のように何十分でもないですが。。。 前置きが長くなりましたが、 >各階でいったん管が途切れている構造になっています。 この途切れ部分をつなぐ工事を管理会社にお願いしてしてもらえないのでしょうか?樋を排水溝の中まで延長すれば少しは、音が小さくなると思うのですが。また、途中の防音シートを巻くなどの対策も含めて。 あなただけではなく階下の人も同じくうるさいはずなのでしょうけど、ほんとに苦情がでていないのでしょうか?? 応急措置として、タオルで樋の排水口をくるんで水はねを防いでみてはいかがでしょうか?排水溝のメッシュ状の蓋があれば外して中までタオルを入れてしまいます。あと、下は縛らない方がいいですよ(ゴミなどが溜まりますから) >どうしたら管理会社の人が動いてくれて 管理会社の他にも相談できるところを探してみてください。大家さんはいませんか?契約書に家主の記載があれば、こちらの方にも連絡されてはいかがでしょう。また理事会など。もしかしたら階下の人も言い出せないでいるかもしれません。話しを聞きに行かれるのもひとつの手です。 精神的苦痛による不調についても病院で診断書をもらっておいた方がいいと思いますよ。 生活上の騒音と言いますが、受忍限度を超えるものだと思いますよ!お辛いとは思いますが、改善にむけて頑張ってみてください。