質問: 引っ越し段ボール a社に引っ越しの見積もりをしてもらい段ボールを置いていってもらったのですが、他社に変更するためa社はキャンセルしました。 段ボールを送り返すように言われましたが、送り返さず段ボール代金も支払わないというのはありでしょうか? あまりにもa社の電話対応が悪かったため腹が立っています。
回答: 契約内容にもよりますが、段ボールも価格に入っていることが一般的です。まだ使用していないというなら、返品を頼んでみたほうが良いのではないでしょうか?キャンセルした側にも責任があるかと思います。腹が立っても、もう二度と会わない人なのですから我慢して、低姿勢でお願いしたほうが得だと思います。