質問: 店員さんに「大丈夫ですよ」と言われました! アパレル店で「このブラウス試着できますか?」と聞いたら「大丈夫ですよ~」と言われました。店員さんがお客さんに大丈夫という言葉を使うのは適切ではないように感じて、モヤモヤしました。それから大丈夫という言葉が気になります。例えば、飲食店で「このコースは、お肉をお魚に変更できますか?」「大丈夫です」という受け答え、食事のメニューを伝えた後の「それと、食後にティラミス2つお願いできますか?」「大丈夫ですよ」というときに気になりました。腹が立つというものではありませんが、接客業として変だと思います。私の気にしすぎでしょうか。皆さんはいかがですか?
回答: はっきり、「どうぞご試着ください」とか、「もちろん変更できますよ」とか、言うべきですよね。なんだか、しぶしぶokみたいな感じがします。最近の流行なんでしょうね。的確な言葉がどんどん廃れていく気がして切ないです。ヤバイとか、カワイイとか、オー...