質問: dvd、ブルーレイ共に操作できませんと出る 現在、ew1200を使っています。 久しぶりにブルーレイとdvdをレンタルし 再生しようと思ったらどちらも 「このディスクは操作できません」と出ます。 過去に見れていたdvdも同じく見られませんでした。 プレステで確認したらどちらも見れていますので、本体の問題かと思います。 読み込み部分の掃除など、家で出来ることはありますか? ※okwaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
回答: 2014年11月15日 発売 の古い機種。寿命と思います。本体のリセット。ソニーでは推奨していませんが市販のdvdクリーナーを使ってみる。位しかないと思います。