質問: クロスモールでの商品管理 お世話になっております。クロスモールを利用して商品登録、編集などをしているのですが更新すると多くがcsvのエラーでアップできないことが多いです。同じ内容で何度かアップしたら成功することもあります。クロスモールが原因でしょうか?それともそういうものなのでしょうか?
回答: ecマスターズの伊藤です。ご連絡遅くなりまして申し訳ありません。内容のご連絡ありがとうございました。> ●エラーの詳細な内容については以下のファイルをダウンロードして> いただき、ご確認いただけます。> > エラーログファイル :> ritem/logs/item.20191011233412452.csv楽天にて商品が登録できないエラーが出ているということですね。> ritem/logs/item.20191011233412452.csvに、エラーの詳細が記載されていますのでご確認いただき、内容がご不明な場合は事務局あてに、上記csvファイルをメールでお送りいただけますでしょうか。club@ec-masters.netお手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。