質問: キャンセルや訪問日の変更はできますか?
回答: キャンセルや訪問日程の変更は、訪問日の前日までに「biglobe訪問サポートセンター」窓口に必ずご連絡いただきますようお願いいたします。当日、キャンセルの場合は次回訪問時にキャンセル料金7,700円をあわせてご請求させていただきます。