質問: Office2003のOutlookに関してトラブル解決の質問です。先日Office2000からOffice2003にアップデートを行ったのですがそれ以降Exchangeサーバ上のメールボックス以外のフォルダ(個人用フォルダ)においたメールの本文が表示されなくなってしまいました。解決方法について分かる方がいましたらご教授ください。 環境 ・Windows 2000 SP4 (5.00.2195) ・Outlook 2003 (11.8118.8122) SP2 Verup遍歴 Office2000→OutlookXP(OutlookのみVerup)→Office2003 ※全てのWindowsUpdate及びOfficeUpdate適用済み(2007/4/6現在) ・PGP 6.5.8ckt - Build:08 - ja r3 (Office 2000の頃に導入) 状況 ・Exchangeサーバとの接続のみ。(POP3,IMAPアカウントは使用していない) ・本文が見えないメールもExchangeサーバ上のメールボックスに移動させれば本文が表示されるようになります。 ・個人用フォルダファイルはOffice2000時代に圧縮を何度か適応していますがOffice2003にしてからは圧縮及び暗号化等は行っていません。 ・Exchangeサーバの設定でExchangeキャッシュモードを有効にするとメールボックスでも本文が表示されなくなります。 ・Exchangeサーバとの通信は暗号化していません。 以上です。宜しくお願いいたします
回答: この辺の問題ではないでしょうか? 2000と2003ではUnicode/ANSIのフォーマット差異があるので、これが原因で読めないのではないでしょうか。 バックアップしてデータファイルを作り直してみてはどうでしょうか?