質問: 商品トラブルについて
回答: 商品の性質上、どうしても傷んでしまっていた、卵が割れてしまっていた、同梱できていなかったなどといった、残念なケースが発生する場合がございます。お手数をおかけいたしますが、箱が破損している場合は破損箇所の写真と、商品の問題箇所が分かる様に写真を残して頂き、当社サポート窓口までメールでお知らせ頂けますと幸いです。ご返品・交換は商品の性質上、原則としてお受けいたしかねますため、割引クーポンを送信させていただいております。