質問: インターネット ウイルス感染 最近、pcのインターネットを立ち上げると、ウイルス感染した疑いがあるという画面がでて、フリーズ状態となり、それ以上すすみません。その他、dvd等の機能は、使用できます。インストール用cd等を紛失しており、初期化できません。この問題を解決するには、再インストールpcをネットオークション等で購入して、初期化すれば、解決するのでしょうか?pcは、dell inspiron 2200、 osはwin home editionです。どうか、対処方法を教えて下さい。
回答: 初期化すれば解決するでしょうが、オークション等で購入したものが思い通り使えるかどうかは疑問ですよ。少なくとも同じ型番の物でないと。 なお、初期化できたらセキュリティソフトは分かりやすくて安心なものをいれてくださいね。