質問: windows Liveメール2012が突然”開始しています”から進まなくなってしまいました。ネットでいろいろ調べて試してみましたがどれも難しく途中で挫折してしまう状態です。助けて下さい。よろしくお願いします。他の機能は今のところ正常に機能しています。PCはFMVA windows8・1です。
回答: Windows Liveメールは、2年以上前にサポート終了しています。 Thunderbirdにでも移行した方がよいのですが、現在、起動できないのでしたら、 設定とデータをすべて(アドレス帳は除く)保存している次の[Windows Live Mail]フォルダをバックアップコピーしてから、Winows Liveメールをアンインストールします。 C:\ユーザー\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ)\Local\Microsoft\Windows Live Mail(このフォルダ) その上で、次のように、オフラインインストーラー(wlsetup-all.exe)がダウンロードできるサイトがあるので、Windows Liveメールをアンインストールして、再インストールみましょう。 (Windows Liveメールが本格的にWEBインストールも出来なくなった) それでも改善しないのでしたら、更に補足回答します。