質問: アップデートについて
回答: フレッツ・ウイルスクリアを使用するためには、普通の「インターネット接続」の他に、「フレッツ・スクウェア」というものに接続しなければなりません。 今まで「フレッツ・スクウェア」に繋がっていたものが、なにかの加減で切断されたと考えられます。 バァッファローの無線LANは、PPPoEマルチセッション機能に対応しています。 PPPoEマルチセッション機能とは、1つの回線契約でプロバイダとフレッツ・スクウェアに同時に接続できる機能のことです。ですから、いちいち接続を切り替える必要がなく設定さえしておけばインターネットもフレッツ・ウイルスクリアも同時に使うことができます。 URLに手順が書いてありますが、ちょっと難しそうなので、下にもっとわかりやすく書いてみますね。最初から最後までの手順なので、迷わずに設定できるかと思います。 【フレッツ・スクウェアに接続する方法(バッファロー製ルータの場合)】 1.画面右下の通知領域にあるウイルスバスターのアイコンを右クリックし、「終了」をクリックして、ウイルスバスターを一時的に中止してください。 2.[スタート]-[すべてのプログラム]-[BUFFALO]-[エアステーションユーティリティ]-[エアステーション設定ツール]を選択します。 3.[次へ]をクリックします。 4.自動的に無線親機(ルータ)が検索されます。 検索された無線親機の名前をクリックして、[次へ]をクリックします。 5.[設定画面を開く]をクリックします。 6.ユーザー名とパスワードの入力画面が表示されますので、 「ユーザー名」欄→root(小文字) 「パスワード」欄→空欄 として、[OK]をクリックします。 7.設定画面が表示されます。 [かんたん設定]下の[インターネット接続を行う]をクリックします。 8.インターネット回線の自動判別が行われます。画面が切り替わるまで、しばらくお待ちください。 9.[自分で設定を行う]をクリックします。 10.[手動で設定を行う(ルータモードON)]をクリックします。 11.[パスワード、ユーザ名を指定してPPPoE接続を行う]をクリックします。 12.接続先設定をします。[フレッツスクウェア接続]の[▼]をクリックし、NTT東日本地域にお住まいの方は[NTT東日、NTT西日本地域にお住まいの方は[NTT西日本]を選択し、[進む]をクリックします。 13.接続を確認します。「接続成功です」と表示されたら[設定完了]をクリックします。 以上で接続先の設定は完了です。 14.次に、フレッツ・スクウェアに接続します。 Internet Explorerを起動します。 画面左上の「URL」欄に「www.flets」と入力し、キーを押します。 「フレッツ・スクウェア」が表示されます。 以上でフレッツ・スクウェアへの接続は完了です。 画面右上の「×」で閉じます。 15.それでは、フレッツ・ウイルスクリアがアップデートできるかやってみましょう。 デスクトップに作ったアイコンをダブルクリックするか、 [スタート]-[すべてのプログラム]-[NTTE(またはNTTW)]-[フレッツ・ウイルスクリア]-[フレッツ・ウイルスクリアを起動]でフレッツ・ウイルスクリアを起動し、 アップデートします。 ※ この方法で出来ない時は、下の電話番号にお問い合わせください。 バッファローサポート窓口 (無線LAN、モデム、など) 受付時間:9:30~19:00 電話番号:東京03-5781-7435 電話番号:IP電話050-3163-1825 電話番号:名古屋052-619-1825