質問: cd-rに入れたpdfファイルを読み込めません 業者に紙文書の電子化を依頼しました。納品形態は9つのpdfファイルをおさめたcd-rです。ところが、pcにcd-rを挿入しても、読み込む音はするもののカチカチカチという音の後、うんともすんともいわなくなり、デスクトップに何も現れません。cd-rにはpdfファイルしか入っていません。使用しているpcは、dynabook g7c/520cde という機種で古いものですが、xpです。マイコンピュータで見てみると、eドライブはdvd-rwドライバとなっています。dvdもcdもほとんど使った事がありませんし、pcにも強くありません。どうしてファイルをデスクトップに出せないのかわかりません。仕事で使うファイルなのでパニックです。どうか良い方法を教えて下さい。
回答: 可能性は、多いです。 まず、他のcd-rは読み込めますか? 読み込めるのであれば、そのcd-rに問題があります。 ですから、そのcd-rを作った業者さんに、クレームを言いましょう。