質問: うっかりミスが多い・・・ 24歳、販売員をやっています。中途ですが入社して8ヶ月になります。今の仕事は採用試験に3度挑戦し、やっと入社できました。ただうっかりミスが多くそれを気をつけるよう指摘されました。「同じことを2回ミスしたらおバカさんだ」と言うのが先輩の口癖です。もちろんその通りだと思うので、とったメモを見える所に貼ったり等しているんですが・・・例えば1つことをミスして注意されたら同じミスをしないようにすることに集中してしまい、今までできてたことをうっかり間違えてしまうといった感じです。入社してもうすぐ1年になるのに、こんな調子でこの先大丈夫なのかこんな自分がすごく嫌です。この仕事に向いてなかったのかなって思うこともあります。うっかりミスを防ぐ何かコツみたいなのがあれば教えてください。
回答: ミスなんて誰でもしますよ。もちろん一つ一つ確認を怠らずに行うことも大事だ思いますが。何の販売なのかは分かりませんが、もう少し自信を持って仕事をしてみてはどうでしょうか?販売ということはお客様相手の接客業ですよね。笑顔でお客様とのコミュニケー...