質問: 私の会社(部署)はソフト開発をやっているのですが、社員の能力が低く素人同然の人間ばかりです。もちろん有能な方もいたんですが、一人去り、二人去り、という感じでいなくなってしまったのです。これまではそんな人たちとも何とかやってきました(能力や知識はいまいちなのですが、責任感を持って一生懸命やっているので) 今回プロジェクトで派遣の人と二人で仕事をすることになったのですが、この人が問題なのです。 まず自分の仕事に責任感が全くない。ほとんど調べないで、分からないからできないと投げ出してしまう。しかもこの人、分からないから教えてくれないか?とか、一緒に調べて欲しいではなく、私にはできないからあなたがやってくれ、と自分の仕事を私に押し付ける始末。仕事の早さも極端に遅く、しかも内容は雑でミスが非常に多い。 この人、この会社ではかなり長くいる 30 過ぎの派遣のオバサンで、口をあければ、仕事の不満や文句ばかり。それにかなりヒステリー気味です(笑) 今までは別の部署にいたようなのですが、ちょっと前に移ってきました。私は転職で 1 年程前に来たばかりで、こういう人にはなかなか強く言えないんですよね。 上司も煮えない感じで全然頼りにならないし。私としてはこんな会社は未練も何もないんですが、転職して間もないこともあり、やっぱり辞めにくいんですよね。どんな事情があろうと、辞めれば、仕事の続かない人間として判断されるだろうし。 仕事に支障がなければ、クソババアでも何でもいいんですが、明らかに仕事に支障が出てるので、困っています。 少数精鋭でやらなければいけない仕事を、こんな人と一緒にはできません。上司に強い態度で、そいつを辞めさせて、代りの人を雇ってくれと言ってよいものでしょうか? アドバイスをよろしくお願いします。
回答: ◆Naka◆ う~ん、なかなか大変ですね~。 私はバイトを含め、いろいろな職場で働いてきましたが、やはり同様の状況に陥った経験も数回あります。 そんなときの私の方法ですが、その相手に対しては自分の能力を低めに見せて、逆にいろいろ訊ねたりお願いしたりしちゃいます。 「すみませんね~、これちょっと私にはわからない(とか「苦手」とか)んで、代わりにやってもらえませんか?」とか「教えてください」と頼むんです。 すると相手は「こっちだってわからないよ。」とぶつくさ言いながらも、なんとかしようとする気持ちが少しずつ生まれてきます。 逆に何か聞かれたり頼まれたりしても、すぐに教えたりやってやるのではなく、「う~~ん...、どうすればいいんでしょうね~??どう思います?」と悩むフリをして、相手にも一緒に悩ませるように仕向けていきます。 takeさんの場合、既にある程度takeさんの実力はその人にわかっちゃっているでしょうから、あまりわざとらしいこともできないでしょうが、うまく押し付け、いや、頼む方法はいくらでもあるでしょう?? そうやって、少しずつでも責任感を育てていくのもtakeさんの技量の一つだと思いますよ。 しばらくは大変でも、長い目で見れば後々takeさんが楽をする最善の道でしょう。少なくとも私は、それでずいぶん楽になれた経験があります。 それでも全く動じないような方でしたら、その方は「給料さえもらえば、仕事自体はどうでもいい。とりあえず決められた時間だけそこにいる」という人ですから、その人の端末を使用できないようにしちゃうという方法もあります。 takeさんが直してやらなければ、その方は端末が使えないことを上に言いに行くでしょうから、その間しばらくはtakeさんが一人でやることになりますよね?takeさんが一人でやっていても、それまでと処理速度に変化がなければ、その人が必要ないことの証明になるじゃないですか。 一見酷い方法のようですが、それ自体がその方の不利益になるわけではありませんし、端末だっていずれ直せば損害もありません。 それどころか確実に会社の利益そのものを左右するわけですし、takeさんに対する正当な評価を得るためにも必要かもしれませんね。