質問: 本人確認の写真が送れない
回答: 本人確認の写真の件ですが、写真サイズ(mバイト)が大きいので小さくする必要があります。画像サイズを変更するツールが無料でもございますので、そちらで変更しサイズを小さくしてから送ってみるとよいでしょう。