質問: スマホ禁止タグチェック君に関しまして スマホ禁止タグチェック君にて削除作業を行っていますが、約3300商品のうち2000商品程が完了したところで更新数が止まってしまっています。更新中のようですが商品数のカウントが進まず、同時に表示されていたrmsも真っ白になっています。この場合、一度中断してから再度作業を行った方が宜しいでしょうか?
回答: ecマスターズの伊藤です。> スマホ禁止タグチェック君にて削除作業を行っていますが、> 約3300商品のうち2000商品程が完了したところで更新数が止まってしまっています。> > 更新中のようですが商品数のカウントが進まず、同時に表示されていたrmsも真っ白になっています。> > この場合、一度中断してから再度作業を行った方が宜しいでしょうか?csvの仕組みとは異なり、rmsにログインして操作を行っている関係上、多数商品の更新を行いますと、途中で止まってしまう場合がございます。お手数ですが、すでに登録済みの部分はチェックを外していただき、更新できなかった商品のみ、ご対応をお願いいたします。更新できなかった商品のみを選択する方法ですが、上から順番に更新を行っていますので、停止した商品をクリック > shiftキー、ctrlキーを押しながら カーソルキーの↑を押すにて、更新済の商品を選択できます。この状態で 右クリック > 選択行チェックをはずすを行っていただきますと、更新が必要な商品のみを選択していただくことができます。参考動画:https://ec-masters.gyazo.com/91d63c7e9960b52cc181896e4f01ddae