質問: 会社のホスティングサービスのメールに送信するとエラーが発生します 社員の方から連絡があり、会社で使用しているホスティングサービスのメールアドレスに送信できなくなってしまったそうです。 「> 送信先システムが受け取れない状態になっているようです。 > 規定回数の再送を試みましたが送信できませんでした。」 というエラーが出てしまうそうです。 会社で確認しましたが、他のメールアドレス(ocnさん等・・・)からは問題なく受信できています。どうやらdionユーザーの方が送信した場合に、エラーが発生してしまうようです。 今までは問題なかったのに、先週急にエラーがでて送れなくなりました。他のプロバイダへは問題なく送れているそうです。 dionのメールアドレス ⇒ 会社(ホスティングサービス)のメールアドレス × 会社のメールアドレス ⇒ dionのメールアドレス ○ dionのメールアドレス ⇒ 他のプロバイダのメールアドレス ○ 他のプロバイダのメールアドレス ⇒ 会社のメールアドレス ○ ・・・という状況のようです。 理由がさっぱり分からないので、解決案をアドバイスいただけると助かります。 よろしくお願いします。
回答: ホスティングサービスのサーバ管理者へ相談して下さい。 できれば、エラーメールをメールヘッダ付きで転送してもらい、そのメールも添付すると良いです。