質問: windowsが終了できません 画面左下にあるスタート→windousの終了を押すと電源が切れるはずなのに、再起動してしまいます。ごくたまに切れるのですが・・・(再起動はクリックしていません) lanケーブルを使っているのですが、それをはずすと正常に終了できます。 いつも強制終了になってしまいます。何が原因なのでしょう?
回答: こんにちわ windows meを使用している際にwindowsの終了が出来なくなる件 ですが、仕事柄(パソコンの技術関係)確か今年に入ってから いくつかの同様の事例に悩まされました^^; 原因は先の回答にもありましたように、lanボード(ケーブルテレビ や、職場で使用されるネットワーク機器)のディバイスドライバーが おかしい為でした。 メーカーは周辺機器では大手のm(もしくはb)で、はじまるメーカーさんで 環境はstrawberry015さんと同じく、windows meとlanボードを 使用されている環境(表現を変えると、windows meにて、ケーブルテレビ 等を使用してインターネットを使用されている方々)が対象でした。 正常な状態に戻すためには、アップデートされた、ディバイスドライバーが 必要となりますので、購入店やメーカーのサポート等から アップデートされたドライバーを入手して、ドライバーの更新を してやればokだと思われます。 参考:メーカーさんのhpページではq&a形式などでは答えが 出ないようですので、labボードメーカーのhpから 使用している製品名を使って、windows me対応のドライバを ダウンロードして、ドライバの更新をしてみてください。 q_21st