質問: パソコンが正常に起動しない windows7を使用しています。 今日突然パソコンが起動できなくなりました。起動と同時にスタートアップ復元が始まり、その後復元できませんでしたと表示されます。 解決の方法がいくつか提示されるもシステム復元やハードウェアの診断も受け付けず、どうしたら良いのかお手上げ状態です。 どなたかご存知でしたらアドバイスおねがいします。
回答: 結局「再セットアップ」か、「修理」のどっちかではないかと。 再セットアップはマニュアルに従えば出来ますが、それを やっちゃうと内部のデータは二度と戻りません。内部の データが重要なら何らかの修理依頼か、hddを取り出して データを吸い上げる、というテクニックと、もう一台のpcか 新しいhddが必要です。