質問: 遅刻してしまった場合はどうなりますか?
回答: ご予約時間に遅れそうな場合、まずは当院までお電話ください。 大変申し訳ありませんが、お一人あたりのご予約枠が決まっておりますので、予約時間内で施術を終了とさせていただきます。 遅刻されて施術時間が短くなった場合でも、施術料の割引はなく、ご予約された施術内容の料金を頂戴いたします。また、ご予約の変更・キャンセルをされる場合は、一律3,000円を頂戴しておりますので、何卒ご了承ください。 10分程度の電車遅延の場合も上記の対応とさせていただきますが、人身事故や災害などの大幅な電車遅延など、やむを得ない事情がある場合は、当院までご連絡ください。