質問: メールの添付ファイルのエラーについて。 数日前からソネットのwebメールで、添付ファイルをつけると、アップロード中にエラーがでて送信されなくなりました。添付ファイルは、ワード、画像、pdf等の種類に関係なく、大きさも100~300k程度のものでもエラーがでます。添付なしであれば、問題なく送信できます。なおgメールだと問題なく添付ファイル付で送信可能です。自宅にある3台のパソコンいずれも同じエラーがでるので、ウイルス対策ソフトの問題ではないと思います。なにか原因が分かるからいらっしゃいますか? ※okwaveより補足:「so-netの各種設定」についての質問です。
回答: 以前は同様程度のメール送信時にもよかったのですか? であれば、so-netのアカウントの送信サーバーに問題が起こったのではないですか? 添付なしでokということは、送信サーバーに、送信されないメールが増えたことにより、容量超過的な症状なのかも? so-netのサポートに問い合わせた方がよいと思いますよ。