質問: 最近パソコンを起動すると、microsoft office word 最近パソコンを起動すると、microsoft office word の”既存のファイルを開くことができません:(normal.dot)”というメッセージが出るようになりました。解決方法をご存知でしたら教えてください。
回答: こちらのサイトで対応できると思いますのでお試し下さい^^ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881319