質問: ドコモショップは来店予約なしでも大丈夫?
回答: ドコモショップは2019年から完全予約制になりました。展示機の確認やアクセサリーの購入など簡易的な用事は来店予約なしの飛び込みで行っても大丈夫ですが、各種手続きなど店員さんの接客をともなう用事に関しては予約が必須です。事前予約しておけば優先的に案内を受けることができますし、店頭での混雑を気にすることなくスムーズに手続きなどを済ますことができます。