質問: 建築の騒音について助けてください(;。;) 現在、うちのすぐ裏で分譲住宅の新築工事をしています。 毎日朝7時から夕方6時過ぎまで『カンカン・ガシャン!!!』といった音ですごく困っております。 名刺を頂いた施工会社の現場監督部長(hy会社イニシャル)にtelしても、近隣住民はうるさいな~といった形でまったく改善されません。非常に態度が悪く聞く耳を持っていただけないのです。 現在仕事をやめ、国家資格の勉強をしていた私にとって、昼間がこんな騒音に悩まされているため、夜自宅にて作業をしていたのですが、おかげで昼夜逆転しかつ、毎日3時間くらいしか寝れないためほんとに寝不足と、ストレスです。(実務試験のため自宅でないとできないため自宅以外では勉強できません・・)宅建業法上隣地境界線から50cm離れていれば問題はない。。。といいますが50cmしか離れてないので窓も開けられず(粉塵やらが入ってくるため部屋中が真っ白になるため)この暑い夏どうにもならなくて困っております。 土日は静かかな・・・と思っていましたら土日も朝から・・・ 私たちも家は汚くなる、布団や洗濯物さえ外に出せない・・・と、こんな天気がいい日々が続いているのに(;;) 施工会社は実際、分譲なので早く作って売りたいという気持ちはわかるのですが、さすがに毎日付き合ってる私たちは寝不足とストレスで、体にジンマシンが出るようなほどとなってしまいました。。。 何か対応策はあるのでしょうか??? どなたか、助けてください。家族中で困ってます。。。
回答: 建設会社で働いている者です。(仕事は設計ですが・・・) 内容を読んでいると非常にお困りなのが伝わってきました。 まず理解して頂きたいのは、建築工事には騒音がつきもので、音をたてずに工事を行うのは不可能だという事です。しかし、現状より騒音を抑える事は可能かもしれません。(もっと騒音に気を使ってもらう) 私が考える対策は会社に電話して施工会社のトップ、つまり社長に現状の改善を求めるという事です。現場監督に苦情を言っても、良心的でない(本来はなんらかの対応をするのが当然なのですが)監督の場合おっしゃるとおり放置される可能性があります。そして苦情があったことも会社の上層部に報告もしていない可能性があるのです。ある程度の規模の会社であればお客様からのクレームには敏感なはずで、特にお客様から社長に直接苦情が入ればなんらかの動きはでると思います。(建設会社にとって会社に関係するすべての人はお客様です。当然質問者様もお客様という立場なのでお客様と表現しました。)粉塵に関しても完全に防ぐことは不可能ですが、工事建物の足場にメッシュシート(養生シート)が貼られていないのであれば、貼ってもらうことである程度の軽減はできると思います。 現在の工事の進捗状況がわからないのでなんとも言えませんが、平日のみならず土日も工事が進んでいるのであれば、着工から3~4ヶ月で工事は完了すると思います。まだ完成まで期間があるようであれば、やはり社長に直接苦情をいう事をお勧めします。