質問: esetfamilysecurityについて はじめまして、よろしくお願いします eset family security 5ライセンス版を使用中です。windows pc のみで運用していました 今回 andoroid 版をインストールしたのですが、 ユーザ名 パスワードを入力しても、不正ですと表示されてしまいます。 対処法等は、ありますでしょうか? 現在は、android は試供版で使用しています。 ※okwaveより補足:「esetセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答: インストールしたプログラムは、android版でしょうか? googleplay版やkindle版ではeset family security のライセンスは使用できないようです。 参考url http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/360?category_id=58&commit=&keyword=android+ライセンス&page=1&search_attribute_id=&search_target=0&site_domain=private&sort=sort_keyword&sort_order=desc&utf8=✓#no4 1度アンインストールして、再度、以下サイトよりダウンロードしてみてください。 googleplay版アンインストール方法 http://canon-its.jp/supp/eset/ems_uninstall_v20.html eset mobile security for androidインストール方法 http://canon-its.jp/supp/eset/howto_setup2_ems_v20.html