質問: vpnの無料トライアルを解約する方法は?
回答: 無料トライアルを解約する方法はいくつかあります。まず、支払い情報を入力せずにトライアルを利用している場合は、体験期間が終了すると自動的に無料トライアルも終了します。料金は請求されませんのでご安心ください。 支払い情報が必要な無料トライアルを利用している場合、解約方法は2つのパターンがあります。まず、カスタマーサポートに問い合わせなくても解約できるケースです。ブラウザを開き、vpnアカウントにログインすると、解約のリンクが掲載されているはずです。その場合、問い合わせフォームに解約して返金してもらいたい旨を入力するだけです。返金手続きを行ったという確認メールが届くでしょう。 次に、カスタマーサポートに問い合わせなければ解約できないケースです。24時間年中無休のチャットサポートがあれば、そちらが便利でしょう。無料トライアルを解約したいと伝えると、返金手続きを行ってくれます。解約の理由を聞かれることもありますが、サービス改善のためなので心配ありません。返金の対象である場合は、返金が完了するまでどれくらい時間がかかるか聞いておきましょう。 なお、モバイル端末では解約方法が違う場合があります。apple app storeまたはgoogle playストアからvpnサービスに加入した場合、アプリストアでサブスクリプションをキャンセルする必要があります。アプリストアの返金方針が適用されるため、vpnサービスの返金保証は無効になる可能性があります。このような事態を避けるため、公式サイトからvpnプランに加入することをおすすめします。