質問: 職場の先輩への忠告はしてもいい? 飲食店で私(女)は30代で相手は20代後半(女)です。私が年上でも職場では彼女が先輩です(両方バイト)。 オープニングスタッフの古株だからなのか、後から入ってきた正社員や準社にもタメ口で、命令するような子です。 私はいくら年下でも先輩は先輩なのだからと我慢してきましたが、あまりにも偉そうな態度と接客・仕事が大変横着なのが許せません。店長に相談していいレベルかどうか迷っています。皆さんならどうしますか? (例) 客:ビーフカレーを注文 客:「あれ?これ、何入ってんの?」 彼女:「はあ?ビーフカレーやから牛肉ですけど?」 客:「いや、そうじゃなくて・・・」 (別の小皿に対しての質問だったらしい) ↓ *キッチンルームに入るやいなや 彼女:「あーなにアイツ!超ムカツク!自分がカレー頼んどいて何は入ってんですかやって!アホちゃう?で、私が牛肉ですって言ってんのに睨みつけてくるから睨み返したったわ!ハハハ!」 ↓ お客に丸聞こえ・・・・。 厨房のスタッフ(全員大人なのに)は、「なんてことすんのー」と笑い合ってます・もうこんなのマトモじゃない!こんなレベルの人間と一緒に仕事したくない!と思います。黙って辞めるのは簡単です。 ただ、「こうゆうことがありますよ、そんなんで、いいんですか?」って店長に伝えなくていいのかどうかって思います。彼女に直接言っても効き目ゼロは目に見えています。でも告げ口みたいになるのでしょうか? 黙って辞めるのが賢いのでしょうか?
回答: もし、私が貴方の立場でしたら辞める事を前提で店長に、この件は話しますね。 本人に直接言うより店長から言ってもらった方が効き目があると思います。 どうせ、悪者になるのでしたら、貴方が本人に直接言って話をウヤムヤにされたり効き目がないのでしたら店長の耳に入れて(勿論自分が報告したのがバレても、いい覚悟で)から辞めたいですね。 店長にその人の接客態度の現状を把握してもらって、目を光らせてもらいたいと思います。 願わくば店長がその彼女を首にしてくれたらいいのですが・・・。 そういう客を馬鹿にしてる人は必ず態度、目つき、顔つきに出ます。 いずれは何らかのクレームが来るとは思いますが。 こういう人がただ、古株だからと言うだけで、のさばらせて置くのは理不尽ですね。 周りの人も、ただ合わせてるだけで内心は貴方と同じ事を思ってるかと思いますよ。 ただ自分が可愛いから言わないだけです。 それか、店長に報告する前に同僚に相談してみんなでその人を注意するわけにはいきませんかね? 無理でしたら、どうせ辞めるのですから、その人に恨まれても構いませんね。 お店の為だと思えばいいと思います。