質問: gメールが相手のスマホに不着になります。 yモバイルから格安スマホに乗り換えた為gメールになり相手方のスマホ(ドコモのアイホン)に不着になりました。(パソコンからのメール拒否設定) この場合の相手方に通知する方法は、(私・相手方共、スマホに詳しくない) メルアド変更をショートメールで送る事しかできないのでしょうか? ショートメールは、字数制限もありどの様に説明(表示)したら解りません。 何か良い方法があれば教えてください。携帯のメールは大手3社(キャリア)は、問題なく送受信できてパソコンメールは、このように使えないのは仕方ない事なのでしょうか?
回答: ドコモの場合、「かんたん設定」で「受信拒否 強」に設定していると、携帯アドレス以外の全てのメールを拒否するようです。こちらからできることは、アドレスを知らせて「受信許可設定してください」と言うしかなく、やり方はわからなければドコモショップで聞いてくださいというくらいしかないですね。 ホームページを見ながら設定できる人だったら、 https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/ を見てくださいで通じるかもしれませんが。