質問: ヤフオク、評価欄を使っての連絡はどうですか? 出品者が品物を発送し終えた時、「発送しました」というメールを送る代わりに評価欄で「今日郵送したので数日でつくと思います」などの連絡を入れる行為をどう思いますか? 最近出品することが多く、特に問題のない取引であれば発送と同時に評価を入れてしまうようにしています。 そのとき「発送した」という事務連絡だけでは“評価”にならないような気がするし、「入金も早く・・・ありがとうございました」と送れば先方は品物がどうなったか不安だろうし、かといって発送した旨のメールを送った上でさらに評価すると二度手間だし・・・と悩んでしまいます。 主に出品者の皆さん、どうなさってますか?
回答: 僕の場合、特に評価が悪くなければ、その内容にはこだわりません。(大抵ありきたりの言葉ですし・・・) ですが最近では、荷物が届いたのに何の連絡もくれない方が結構いらっしゃるので、向こうが評価と合わせて荷物の到着連絡をしてくれた後に、こちらから最終的な評価をする様にしています。 発送メールには、「荷物が届きましたら、評価でお知らせください」と書いておきます。 こちらから先に評価を済ませてしまうと、相手はこちらを用済みと考え、到着連絡も評価も忘れがちです。 というわけで、発送メールと最終メールは二度手間とは考えていません。