質問: ノートンアンチウイルスから警告が... パソコンの知識に全然詳しくない者です... 先ほど、暇だったのでエロでもない普通の芸能人の画像検索をしていると、一瞬だけ漢字だらけのサイトに行ったので、一応危険回避のためにすぐに画面を閉じました。 すると、インストールしている上記のソフトからウイルスにかかったというような警告が5つか6つ、ウィンドウが表示される形で出てきました。 詳しく見ていないのですが、『ウイルスに対する有効な対策は取れませんでした』というような趣旨の報告がされていたので、ウイルスにかかってしまったと思ったのですが、 その後、そのソフトでウイルス検索をすると、『脅威は見つかりません』となるのです。 実際はウイルスにかかっているのでしょうか? ウイルスにかかっている場合、outlookの受信メールや送信メール、保存してある画像、お気に入り登録のhpなどをバックアップした上でアンインストール(?)しようと思うのですが、画像やメールなどもウイルスにかかっていますか?
回答: ウィルスソフトは最新ですか?最新ならかかっていないものと推測されます。