質問: 未来を読む先輩。恐怖... 異動してきた勤続20年の先輩(女性)に困っています。異動されて2ヶ月、ベテランさが微塵も感じられないのです。・電話応対がたどたどしい(変な丁寧語を使う)・会社の仕組みに詳しくない。・臨機応変に対応できない。など。それだけなら、まだ職場に不慣れなことと割り切れるのですが、業務を教えるにあたり質問内容が異様なのです。専用の申込書の取扱いについて教えているとき、私「すべての項目に記入漏れがあれば、記入机へ戻り記入をお願いしてください。1つか2つの漏れだったら、わざわざ記入机を案内せず、その場で記入してもらっていいです」●さん「では3つ漏れがあったらどうしたらいいですか」私「記入ミスがあったら修正テープで消して、上から書いてください」●さん「修正テープで枠線が消えてしまうので、枠線は手書きしたほうがいいですか」私「わからないことがあれば、担当のaさんを内線で呼んでください」●さん「もしaさんがいなかったらどうしたらいいですか」など、思ってもみない質問をされます。もちろん先を読み、業務を滞らせないことは大切です。でも先を読むのにも限界があり、そこまで詳しく教える時間の余裕もありません。そんなこんなで、今●さんに与えられている業務はほとんどありません。(なのに残業)職場のメンタルヘルスを仕事にしている知り合いがおり、相談したところ、そういった人は臨機応変が苦手で、優先順位をつけるのもうまくないとのこと。暖かい目で見守ってあげて。と言われました。上司には相談済で、業務振分けを考える。申し訳ないが見守るよう言われました。暖かく見守る必要はあるのでしょうか?こちらが精神的にまいっている状態なのに・・・
回答: 詳しく教えるといってもそれら全部一言でバッサリできるので、大して怖くもないですが...3つ漏れ⇒私の方で明確に個数を決めてそれ以上なら書き直しとか言う枠線⇒私の方でルール決めて手書きは不要ですとか言うaさんの件⇒居なければbさん。両方が居ないこ...