質問: 家族でSIMを楽天に乗り換えたんですが、RakutenLinkアプリとmy楽天モバイルアプリを子供に使わせようとしたところお申し込み時に利用した楽天IDとパスワードではない、子供の楽天IDでは使用できないようでした。
回答: 疑問内容を読み取れませんが、想像して回答してみます。 申し込みに使用した楽天idでしかlinkアプリ、my楽天モバイルアプリは 使えないのは当然かと思います。 (家族で=少なくとも)親と子供の2回線分を同じ楽天idでmnpした。 のなら同じidに2つの電話番号が紐つけられた。 それぞれの端末で2つのアプリはログインできるはず。