質問: ipod touch 4g フリーズ ipod touch 4g が動かなくなってしまいました。 オークションで購入したもので、その時のiosが4.3.3でした。 最新の5.0にアップデートし、翌日に充電しながらアプリをしていたところ、 急にアプリがかたまり、そのまま動かなくなってしまいました。 画面は真っ暗なままで、リセットしても変わりません。 パソコンにつなげてitunesを開けば 「リカバリーモードのipodが見つかりました。itunesで使用するには復元する必要があります。」 とでます。 何回復元してもエラーになり困っています。 改造などはしていません。 エラーコードは28です。 すごく困っています。 回答よろしくおねがいします。
回答: http://support.apple.com/kb/ts3694?viewlocale=ja_jp&locale=ja_jp#error28 によると >エラー 23、28、29:これらのエラーは、お使いのデバイスにハードウェアの問題があることを示している場合があります。この記事の手順に従います。また、デバイスに付属の白い usb dock コネクタケーブルでデバイスを動作確認済みのコンピュータおよびネットワークに接続して 復元を試み、問題がデバイスに起因するかどうかを確認します。mac アドレスが表示されない、または imei がデフォルトの値 (00 499901 064000 0) になっている場合も、ハードウェアに問題があります。この問題は、古い、または設定が間違っているセキュリティソフトウェア が原因で発生することもあります。 との事なので、このリンク先の手順で試して、それでも不明ならappleに修理依頼するしかないと思います。