質問: 胡蝶蘭が破損して届いた場合は どのようにしたら良いですか?
回答: 弊社は全国に商品をお届けする際に、一部エリアを除き、基本的に佐川急便を使用してのお届けとなります。 発送時に商品をしっかり梱包し、破損のないよう努めておりますが、万が一輸送時に破損してしまうケースもございます。 その際は弊社に受取日より7日以内にご連絡いただきますと、再度商品を手配させていただくことが可能です。