質問: 被害者請求の任意保険請求 交通事故に遭い、被害者になりました。被害者請求をしたのですが、自賠責の支払いはなんとか受けれたのですが、この事故のせいで、勤務先や周りの人にかなりの迷惑をかけ、自分自身も精神、身体ともにボロボロです。 この件とは別に過去に事故(このときも被害者)経験があるのですが、そのときは加害者の自賠責と任意保険で、解決しました。一般に、自賠責の限度金額が超えれば、任意保険がはじめて使える、みたいなことがいわれていますが、過去の事故では、自賠責の慰謝料とはまた別に、任意保険の迷惑料(慰謝料という名称?)として受け取りました。ド田舎なので車がないことでの便宜性を理由に。 今回の事故も自賠責の慰謝料とは別に任意保険の慰謝料がほしいのですが、加害者が任意保険を使いたくない、裁判だ!と言っています。保険会社も加害者が首を縦に振らないと任意保険を発動できないと回答しています。 何十回という通院、日中しかできない保険会社とのやりとりなどで、結果勤務先を解雇されたり、ほかにも損害はたくさんあります。 相手保険会社は当然ながら払いたくないのはわかります。だけど、任意保険ってなんのためにあるんだ?、いつ使うんだ?不条理だ!と叫びたくなります。自賠責の慰謝料というのは被害者の治療費援助や通院苦痛などのためのものですが、任意保険の慰謝料というのはそれら以外の迷惑料を支払う内容だと思うのですが・・。 こういう事例では、払ってもらえないものなのでしょうか?払ってもらえるならどういうアクションをすればよいですか?教えてください!
回答: 自賠責保険は人身事故時の人身部分の損害について利用する保険です。これは被害者保護といった考え方が強く現れている保険で、加害者が「自分には全く過失(落ち度がない)」ということを証明しない限り、被害者側からでも保険金を請求し受け取ることができます。これが被害者請求といった制度です。 しかし任意保険にはこういった制度はありません。被害者から請求することも可能ですが、保険を機能させるにはあくまでもその保険の契約者である加害者側の同意が必要になります。ですから相手保険会社の言い分には問題がありません。 それと、別に慰謝料に「任意保険の」とか「自賠責の」といったような区別はありません。本来同一のものであるべきです。また内容についても正しく理解されて内容に感じます。ただ自賠責保険から払われるものは一律に算式が決められていて個々の事情を全く考慮しないものになります。その点任意保険では「支払いの必要性・名目」といったものがあれば比較的融通が利きます。しかしこれはあくまでも加害者側が任意保険の使用に同意した場合ということです。 実際に質問者さんの損害が自賠責の範囲内で補償できるものであれば、それ以上の請求は難しいでしょう。賠償請求する際の基本ですが、「何についていくら請求するのか」を明らかにしその根拠が必要になります。その上必要あれば裁判(含:少額訴訟)などを検討してみては?