質問: 現在AUのPOVOを契約中ですが、端末が古くなったため、AUオンラインショップで端末だけ購入してSIMカードを入れ替えて使用したいと考えています。 その場合AUオンラインショップ上の、小さく書かれた「端末単体購入(白ロム機)について」というページにて手続きすると思うのですが、その冒頭で下記のように書かれています。 「本ページは、au・povoの回線契約がないお客さまが、端末単体(以下、白ロム機)をご購入いただく場合のご案内ページです。」 と。 ということは現在POVO契約中の私は、購入できない、ということになるのでしょうか? 初心者で申し訳ないのですが、よろしくご教示いただければ幸いです。
回答: そこからで良いはずです。 povoのau ID以外にもう1つ別のau IDが必要になります。 その文章の意味はそういうことです。 一括払い「クレジットカード」または「代金引き換え」 と分割払い「クレジットカード」があり、 分割払いは「かえトクプログラム(プログラム料なし)」加入が必須で手続きを進めて行くと お客さまへのご連絡 大変申し訳ございませんが、すでに回線契約が紐づくau IDでのご契約はできません。新しくau IDをご作成いただきご契約ください。 「au ID新規作成 」 と出るはずです。