質問: パソコンから,新品のiPhoneの,iTUNESからの、バックアップの復元が出来ないのは、パソコン本体に大きな問題あるんですか?
回答: パソコンの問題でなくiPhoneの問題に思えます。 バックアップ復元をするには条件があります。 まず復元データと新しいiPhoneが同じApple IDであることが条件の1つです。 違うApple IDなら復元できません。 これはよくあることですが、バックアップを取った時のiPhoneの iOSのバージョンより、復元したいiPhoneがそのiOSより古かったらバックアップ復元が出来ません。 新しいiPhoneは必ずしも最新のiOSになってる訳ではありませんので、古いiOSのデータから同等のバージョンや新しいバージョンのiOSでしか復元はできません。 復元させたいiPhoneがiOSが古いので有れば最新にしてやれば問題なくバックアップ復元が可能です。