質問: androidの操作質問ならイオンスマフォでも auの代理?店で尋ねたら無料なので ヘルプ代月500円が不要になるかなと思いつきましたが、 画面デザインその他の微妙な違いが有って auでは対応不能な場合は有るか。
回答: auでは対応しません。 あくまでも、auで販売したスマホだけに対応します。 そもそも、au回線対応のイオンスマホは存在せず、イオンは全てドコモ回線を使ってます。 だからと言って、ドコモでもサポートしてくれません。 イオンは、販売窓口の役割だけなので、その後の相談はsimの発行会社に問い合わせる形になります。 イオンの場合ですと、「iij」か「ビッグローブ」が相談窓口になります。 大手より格安なのは、丁寧なサポートが無く、その分が割安になってるとも言えます。 スマホの扱いに慣れてない人は、いきなり格安スマホに手を出さない方が良いでしょう。