質問: windows10アップデートエラーコード80070002 windows 7ultimateをwindows10にアップグレードしようとしています。通知が届かず、windows updateに更新が表示されないため、強制的にアップグレードしようとしています。私はredditで、レジストリに移動してallowosupgradeを1の値を持つdwordとしてhkey_local_machine\software\microsoft\windows\currentversion\windowsupdate\osupgradeに追加できることを読みました。そこで試してみましたが、更新を確認すると、windows 10の準備ができていることがわかり、get startedを押します。 2605mbのファイルをダウンロードし、「インストールの準備をしています」と表示され、次のエラーが表示されます。 私はこれを試しました: windows 7sp1はwindowsupdateエラー80070002を実行できません 履歴とダウンロードが削除されたので、更新をもう一度確認し、[開始]を押すと問題が再び発生しました。私は今何をしますか?p.s.また、マイクロソフトのウェブサイトから「メディア作成ツール」を使ってアップデートしてみました。それはすべてをダウンロードし、何を保存するかを私に尋ね、それから私が十分なスペースを持っていることを確認したいと言います。次に、「pcに十分なスペースがあることを確認できませんでした」などのエラーが表示されて停止しますが、ハードドライブに180gbの空き容量があります。どんな助けでも大歓迎です、ありがとう。
回答: この特定の問題に関するヘルプページがあります。 http://windows.microsoft.com/en-us/windows/windows-update-error-80070002#1tc=windows-7 更新の確認中にwindowsupdateエラー80070002を受け取った場合は、windowsがコンピューターの更新を識別するために使用する一時的な更新ファイルを削除する必要があります。一時ファイルを削除するには、windows updateサービスを停止し、一時更新ファイルを削除して、windows updateサービスを再起動してから、windowsupdateの確認を再試行してください。 クリックして各行を開き、解決するための広範なステップバイステップのプロセスを示します。