質問: 代引きの荷物について 昨日代引きの荷物を届けに来られたのですが、お金をおろしておくのを忘れていたので 代引きの荷物について 昨日代引きの荷物を届けに来られたのですが、お金をおろしておくのを忘れていたのでまた明日の12〜14時にまたお願いしました。 ですが今14時を過ぎているのに荷物が来なくて不安です... なお発送と追跡場号、お問い合わせ番号のメールが届くはずなのが届いておらず、、、 追跡するにも問い合わせするにも番号がわからないのでできません。 そういった場合はどうしたら良いでしょうか?
回答: まずは、配送業者の営業所に連絡、名前と連絡先、荷物の内容を伝えればわかるかと思います。どーしても問い合わせ番号が必要と言われれば、発送元から問い合わせ番号を教えてもらう。