質問: cとmだけインクがでなくなりました! g6030でインクは有るのにcとmがでなくなった。ノズルチェックでblkとyは正常に出ているが、cとmは全く出ない。写真を印刷中で3枚ほど正常でそれ以降発生した。何か方法は有るでしょうか? ※okwaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答: プリントヘッドをクリーニングする https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/96030/~/%e3%80%90%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%82%af%e3%82%b8%e3%82%a7%e3%83%83%e3%83%88%e3%83%97%e3%83%aa%e3%83%b3%e3%82%bf%e3%83%bc%e3%80%91%e3%83%97%e3%83%aa%e3%83%b3%e3%83%88%e3%83%98%e3%83%83%e3%83%89%e3%82%92%e3%82%af%e3%83%aa%e3%83%bc%e3%83%8b%e3%83%b3%e3%82%b0%e3%81%99%e3%82%8b-%28g7030%2fg6030%2fgm4030%29 プリントヘッドを強力クリーニングする https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/96031/~/%e3%80%90%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%82%af%e3%82%b8%e3%82%a7%e3%83%83%e3%83%88%e3%83%97%e3%83%aa%e3%83%b3%e3%82%bf%e3%83%bc%e3%80%91%e3%83%97%e3%83%aa%e3%83%b3%e3%83%88%e3%83%98%e3%83%83%e3%83%89%e3%82%92%e5%bc%b7%e5%8a%9b%e3%82%af%e3%83%aa%e3%83%bc%e3%83%8b%e3%83%b3%e3%82%b0%e3%81%99%e3%82%8b-%28g7030%2fg6030%2fgm4030%29 これで直らない場合は修理に出すしか有りません