質問: コンシェルジュサービスとは秘書のようなサービス
回答: コンシェルジュサービスとは、一言でいえば「秘書サービス」です。クレジットカード保有者の秘書となり、**各種の手配や情報収集など、カード保有者の代わりとなって対応**してくれます。一般的にコンシェルジュサービスを受けられるのは、プラチナカードやブラックカードなど上位ランクのカード保有者です。なお、コンシェルジュサービスの利用料はカードの年会費に含まれているので無料です。プラチナ会員専用のコンシェルジュが24時間365日、いつでもサポートをしてくれます。