質問: brotherプリンターのインクカートリッジの検知 brother インクジェットプリンター dcp-j925nのインク残量について警告が出た為、ブラック、イエロー、シアン、マゼンタと4色それぞれのインクを補充した上で、カートリッジをセットし、テスト印刷をした時点では問題がなかったのですが、インク残量が表示されていなかった為、カートリッジをセットし直したところ、シアンだけが検知されず、「インクを検知できません・ゆっくり入れ直してください・シアン・インクカバーを手前に開けてください」のエラーが消えません。 再度インクカートリッジを入れ直してみたり、電源を入れ直したりしても、エラーが出たまたなのですが、正常に検知されるようにするには、どうすればよいでしょうか。? 最悪、エラーが消えて印刷さえ出来ればよいのですが...。 どなたか、御存知の方がおられましたら、御教示のほど宜しくお願いします。
回答: 詰め替え用のインクの補充とこのトラブルは関係ありません。 純正インクカートリッジの交換の場合もこの種のトラブルが起きることはあります。 カートリッジをよく振ってから装着するとおさまることもありますが、それでも駄目であればメーカー修理になりますので、最後は買い替えですね。 あなたは運が悪かっただけです。