質問: 年末に賃貸マンションの水漏れ被害に遭いました。上階からの水漏れです。直ぐに上の人の家に行きましたが、 年末に賃貸マンションの水漏れ被害に遭いました。上階からの水漏れです。直ぐに上の人の家に行きましたが、不在でした。私の携帯番号も記入して被害内容のメモを残して来ましたが、今現在も連絡がありません。また年末年始のため管理人とも大家とも連絡が取れません。 なんとか水は2日で止まりましたが、洗濯機の周りからお風呂場に掛けて水漏れしていたので、洗濯物の他クリーニングに出すために置いておいたモンクレールのダウンまで濡れてしまいました。洗濯物は下着、靴下、ルームウェア、セーター、スウェット、ハンカチ、フェイスタオル、バスタオル、バスマット。 そしてダウンです。 これらは水の臭いやシミになり捨てる予定です。 水漏れの動画と写真も撮っています。 下着だけは撮影していません。 このような細かい物も補償してもらえるのでしょうか? また、未だに連絡が取れず不安とヤキモキした気持ちで精神的にもとても苦痛です。せっかくの年末休暇水が止まるまでも2日間台無しになりました。 お見舞い金も欲しいくらいです。 どこまで請求出来るのでしょう?
回答: 配管などは共用部分だと思うので、まずは管理会社に報告相談して下さい。 上階からの水漏れであれば、上階も水浸しでしょうから、もしもそうである場合は、上階の方の個賠で対応となるでしょう。