質問: 保証期間内に故障した場合、無料で修理してもらえますか?
回答: 取扱説明書に従った正常な使用状態で故障した場合は、保証期間内は無料で修理いたします。但し、次の場合は有料修理となります。 ・取扱説明書に記載のない使用、誤用、乱用による故障 ・火災、地震、水害、その他天災および盗難等の災害による故障 ・弊社以外での修理や改造による故障 ・雷、規格外電圧での使用などの外部異常電圧による故障 ・消耗品、付属品の交換 ・保証期間対象外の部品の交換、修理 ・保証書の提示がない場合、また必要事項の記入がない場合 ・使用中に生じた傷などの外観の変化 保証期間については製品付属の保証書をご確認ください。