質問: 起動できない(-"-) os起動時にスタートアップ画面で動かなくなってしまいました。 そのため、バックアップcdで再セットアップをしようとしたけど、機種確認(dmi)情報が正常でないため、再セットアップできません。のメッセージがでました。 また、ハードディスクをフォーマットしようとしたら、(ハードディスクがありません) ms-dosモードから、スキャンディスクをしたら、(正常です)とでました。 私の、思うには、もうウイルスしかないと思うのですが・・・ だれか、助けてください\(◎o◎)/!
回答: 少なくともウィルスじゃないでしょう。自らこれから先の感染経路を絶つような動作はウィルスの定義からはずれてしまいます。 リカバリーcdが存在する機種の場合、#1さんの方法は試すことすらかなわないでしょうから、大事なデータが存在するのでしたらosの上書きインストールをしてからデータを救出し、その後リカバリーしてデータを戻すことになると思います。 上書きインストールは、cドライブに異常がない場合、起動ディスクで立ち上げて c:\windows\options\cabs>setup.exe でいけると思いますが、機種によってはsetup.exeへのパスが異なるかもしれません。 また、増設機器のために「機種確認(dim)情報が・・・」のメッセージを生む事がありますので、購入時と比較してなにか増設なさった機器があればそれらを取り外してリカバリーを試してみてください。