質問: auのアップグレードプログラムの返金はいつぐらいですか? auのアップグレードプログラムの返金はいつぐらいですか?
回答: 返金というのは何? 「アップグレードプログラム」は、ご加入から19カ月目以降に新たな機種に機種変更した場合、それまでご利用いただいた旧機種の分割支払金残額(最大7カ月分)が実質無料となります。 ※機種変更後も旧機種の分割支払金は引き続き請求されますが、プログラム特典により分割支払金残額(19カ月目~25カ月目)をご請求から毎月割引し実質無料とします。 とあり、請求から割引するだけでお金が戻ってくる仕組みはないと思いますが?