質問: 顧問税理士に突然解約されて困っています。 契約書では2か月前に通知となっていますが、9月初旬に8月末で解約したことにしてくれ、と一方にメールが来ました。この税理士には毎月の記帳と決算もお願いしておりますが、決算料は顧問料に含まれています。ただこの税理士さんは料金の安さがウリで、顧問料(決算込み)で月15000円、記帳料が1500円ですから、最初から安かろう悪かろうは覚悟していました。顧問契約は今年の1月です。 特に今まで大きなトラブルはなかったのですが、毎月の帳簿を見せて頂くようお願いすると、日にちはお約束できないということなので、いつなら出来るのか、と聞くとなるべく早く、という回答が常でした。それでも結局は直ぐにやってくれていましたが、帳簿は要求した時にしか頂いていないので、合計で4~5回ほど頂いただけで毎月自動的に見せてくれるわけではなかったです。 当方は株式会社法人で、設立は昨年の12月ですので、今年の11月が初めての決算だったのですが、急に解約されて一から記帳をやりなおさないといけません。とういうのも返して貰ったのは領収書類と、WeChatに添付されていた各種帳簿(pdf形式)ですので、アップロードが出来ません。この税理士はマネーフォワード対応ということで契約したのですが、結局は税理士のシステムに入力するから、ということで、マネーフォワードには記帳されていません。領収書類は税理士の負担がないよう月2回に分けて渡していました。翌月の5日以内には渡していたので、こちらとしては特に何が悪かったのか分かりません。催促、ではないですが、例えば融資や事務所の賃貸契約更新などで財務諸表が必要になるので、そういう場合、いついつまでに欲しい、というお願いは今までに2回しました。それが気に入らなかったのかもしれません。解約の理由には「期限に帳票などを送る御社の要求には答えられない」という趣旨の説明がありました。契約にある2か月前に通知も守られていませんし(理由は2か月この先続けても当方にメリットがないため、とのことです)、決算も近い今に解約で、さらに帳票類もpdf(さらにそのうち仕訳帳はファイルが開けず)で再記帳が必要なので、あまりにひどいと思い、今まで支払った料金の半分ほどを変換してもらうための「契約違約金に対する請求書」を66000円分送りました。破損して開けないファイルは、こちらが解約を承諾するまで送って頂けないようです。 もう信頼関係は壊れていますので、この税理士と顧問契約を続けるつもりはありませんが、仕訳帳の再送と仕訳データ(アップロード可能の)の供給、及び料金の半分返還は求められるものでしょうか。 現在は新しい税理士を探しているところです。
回答: 2か月前解約について、おそらく契約書に例外の文書もあると思われますから 、それを確認するまでは契約違反かどうかは分かりません。 返金に応じるかどうかも税理士次第です。 仮に契約違反だとしても税理士がごねれば裁判するしか方法ないので、 少額の場合はなかなか難しいでしょうね。弁護士に相談したとしても相談料の方が高そうです。 なお、今まで記帳されたであろう税理士事務所のデータなり総勘定元帳などの会計帳簿は当然取得できます。