質問: メールアドレスを変更できない
回答: ご登録メールアドレス変更手続きの際、すでにアサヒwebサービスに登録されているメールアドレスを入力された場合は「エラーが発生いたしました。」と赤字でエラーが表示されご変更いただけない仕組みとなっております。新たにご入力いただいたメールアドレスにて過去にご登録いただいている可能性がございますので、下記手順にて、いったんそちらのご登録情報を削除していただき、あらためてご登録メールアドレス変更のお手続きをお願いいたします。★ご注意★お手続きの前に、「アサヒパーク」「アサヒビールアプリ」にログインされている場合はすべてログアウトをお願いいたします。▼ご登録内容の削除方法※ご登録内容の削除(退会)をされますと、そのアカウントでの各キャンペーンへのご応募やアサヒパークで貯めていただいた「うまい!gold」等も無効となりますのであらかじめご了承ください。1.こちらをクリックしてください。2.ご登録削除を希望されるid(メールアドレス)とパスワードを入力後、「次へ」ボタンを押してください。3.「お客様情報の削除」をクリックしてください。▼ご登録内容の変更方法1.こちらをクリックしてください。2.ページの右メニュー「お客様情報の確認・変更」をクリックしてください。3.認証画面が表示されますので、id(メールアドレス)とパスワードをご入力の上、「次へ」ボタンを押してください。4.登録内容が表示されます。変更される部分を修正して、「入力内容の確認」ボタンを押してください。5.確認画面が表示されますので、再度ご確認の上、「入力内容の送信」ボタンを押してください。以上でご登録情報が変更されます。パスワードがご不明の場合には、下記手順にてご確認いただけます。▼パスワード確認方法1.こちらをクリックしてください。2.登録メールアドレスと生年月日を入力し、「送信」ボタンをクリックしてください。ご登録メールアドレスと生年月日が正しければ、メールにてパスワードをご案内申し上げます。※ご確認メールは「@asahi-internet.com」のメールアドレスから送信されます。メールを受信できない場合は、「パスワード確認のメールが届かない」をご参照ください。