質問: 大きな病院に、次回の検査についての質問をしたいのですが、3日間電話をかけていますが繋がりません。
回答: 夜間はそう言った対応は出来ない(しない)です。 『後日折り返し』←まずないでしょう。そんな個別対応をしていたら患者からの問い合わせが殺到しますから。 『スタッフ、帰る』←勿論就業時間が終われば帰ります。 夜間は夜間に必要(夜間外来に受診したいとか夜間受診した患者からの対応)な対応しかしません。 通常の診療時間に問い合わせするしかありませんので、電話をかけ続けるしかないと思います。(1日中かけていたら繋がると思いますが)