質問: 2週間ほど前にドンキで購入したカラコンが、開けると持っていった札の種類と違う色なことに気づきました。 店員さんにもちゃんと正しい色で言われたのですが...... レシートは捨ててしまいましたが、お客様控だけあります。 開封しています。 とりあえずメールでお問い合わせをしたのですが、購入した店舗が少し遠いです。 交換はできますでしょうか?
回答: ・レシートを捨ててしまった。 ・開封してしまった。 →この時点でアウト!!️交換不可能。