質問: プリンターが認識されません。 状況 pc:vaio,os:me,プリンター:epson pm-a870 自動検索が上手くいかず、最終的に印刷先のポートに「file:(ディスクファイルに作成)」になってしまいます。 ユニバーサル シリアル バス コントローラには、epson mfp・・・というドライバ?が入っています。再インストールをしても結果は同じです。 他に、usbケーブルの交換、osの再インストール等も行ってみましたが・・・。以前使用していたキャノンのプリンターのソフト等が残っているとダメ? どうしたらよいのでしょうか?
回答: コントロールパネルの「プリンタ」のなかに、epson pm-a870 とあるはずです。これを開き、さらに[プリンタ]を押すと[プロパティ]がありますのでこれを開きます。 epson pm-a870のプロパティ 全般 詳細 色の管理... とある 「詳細」を開けますと、 [印刷先のポート]というボックスがあります。ここに、 epusb1: などの表示があるかとおもいます。 ここの右側にある「ポートの削除」のボタンを押し、 「epusb1: ~ 」を削除します。 その後、プリンタの削除、および再びプリンタの追加を行ってみてください。 またプリンタドライバはメーカーで配布しているusb接続用のものを使ってください。