質問: ポンタカードの再発行は? ポンタカードを紛失しました。 再発行をしようと思って、ホームページにあります電話番号 0120-0-76682 に電話したところ、 音声ガイダンスによって、カード裏面の7桁のコードを入力しろというのです。 しかしカードを紛失しているので、この番号がわかりません。 したがって先に進むことができません。 どうしたらいいのでしょうか。
回答: 電話して音声ガイダンスを3回聞いたらオペレータにつながるらしいです。 番号は選ばない。