質問: dvdドライブが認証しない ウィンドウ8.1でdvdドライブが正常に働きません。 ウィンドウ7では正常に働きました。 コメントが レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19) どうしたら正常に働くのでしょう?
回答: 診断ツール 「fix it」を実行してみてください。 http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/ja 参考 http://support.microsoft.com/kb/314060/ja または レジストリエディタを起動し hkey_local_machine\system\currentcontrolset\control\class\{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} を参照してください。 この中に「upperfilters」と「lowerfilters」の項目があるので、それら二つの項目を削除してください。 (片方しか無い場合はソレだけ削除)その後、pcを再起動。 参考 http://trouble000maker.blog6.fc2.com/blog-entry-24.html 『upperfilters』と『lowerfilters』がみつからない場合は、こちらも参考に http://blog.livedoor.jp/ruri_nadesico/archives/52334595.html