質問: loginできません 最近okwebに入会したのですが、ある端末のieでログインすると、 エラーメッセージも出ずに通常のページに戻るのですが、 ログインはできていない状態になっています。 同一端末上のnetscapeや他の端末のieなら問題にならないのですが。 ブラウザ設定による不具合だと思うのですが、どこをどのように 修正したらよいでしょうか?
回答: あくまで可能性ですが、クッキーディレクトリの内容が破壊されていることが考えられます。 「スタート」メニュー→「検索(f)」→「ファイルやフォルダ(f)...」を選択し、名前を「okweb」と入力し、cookieディレクトリ内を検索してみてください。ディレクトリは、win95/98系ならc:¥windows¥cookie¥で、ntならc:¥winnt¥profiles¥{あなたのユーザー名}¥cookie¥です。 1つのファイルが検索されると思うので、そのファイルをサクッと消してみてください。 それで運が良ければ治ります。運が悪ければ治りませんが(^_^; でもそれで悪いことは起こらないので、おもいきってやっちゃってください。