質問: 後払い+送料無料ライン 現在弊社では、日本郵便を使って配送しております。送料無料の商品については送料を抑えるため、「定形外郵便」を利用して配送しております。◯ 後払い決済弊社は後払い決済の場合、定形外郵便が使えないため、送料を別途頂戴して対応しておりました。そこで、送料無料ラインの導入に関して、検討しており不明点がございましたので、質問です。◯質問1送料無料ラインの導入で、後払い決済者に別請求はできなくなるでしょうか?21がyesの場合、同様の対応をされている店舗様のご状況や、回避方法などご教示いただけると嬉しいです。何卒、よろしくお願いいたします。
回答: ecマスターズの海老塚です。> 1送料無料ラインの導入で、後払い決済者に別請求はできなくなるでしょうか?そうですね。送料込みライン以上の商品に関しては、別請求はできません。詳細は下記もご確認ください。https://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000015706?l-id=onetariff_portal_qatop10_000015706> 21がyesの場合、同様の対応をされている店舗様のご状況や、回避方法などご教示いただけると嬉しいです。こちらは、まだ送料込みライン実施前ですので、開始後に参考になる店舗様があればご教示させていただきますが、達川 幸弘さんのページを拝見すると、3,980円以上の商品はございませんので、単体でのご注文の場合は、別途請求可能だと思いますが、複数注文が多いということでしょうか。