質問: ntt東日本 2年割引の契約方法について 昨年の12月に光インターネットを契約しました。 私個人としましては、一年後にkddiの光に変更する予定でいました。 3月にntt東日本から電話があり、妻が2年割の契約を電話で交わしました。 5月にネット経由で料金の明細を見て、700円の割引があることを初めて知り、ntt東日本に連絡をしたところ、妻が契約をしたので、3等親までの契約は成立し解約金が発生するとの回答でした。 妻が私に、契約したことを連絡するのを忘れていたようです。 私は、契約書にサインをしたり印鑑を押した記憶はありません。 また、契約書もありません。 大変納得がいきません。これて、日本は法治国家ですか。
回答: 電話で契約できます。 契約書およびサイン、印鑑の必要はありません。 最近の契約は2年ものが多いので、 光インターネットもそうかもしれません。 2年後にkddi光に変更されたらいかがですか?