質問: サンダーバードで受信トレイのメールの中身が消えた フリーのメールソフト、thunderbirdを使用しています。 メーラーを開いたまま数十分そのままにして、気が付くと受信トレイ内のメールの「内容」だけが消えていました。 トレイ内のメールをクリックしてもメールの内容は表示されず、内容のほかに差出人の情報なども消えていました。 メールをクリックすらできないことがほとんどで、削除の操作すらできませんが、いくつかクリックできるメールが混じっていて、それをクリックすると削除や返信などのウィンドウが表示されて削除できるようになります。 受信トレイ以外のフォルダに振り分けられたメールは大丈夫です。 受信トレイ内のメールを別の場所に保存してもメールの中身が無く、開けない状態でした。 その状態になる前、三十分ほど前に受信してゴミ箱に入っているメールは大丈夫です。 そして、この質問を書くためにこうやって色々確認しているうちに、受信トレイ内のメールが全て消えてしまいました。 これって、なんとか戻せたりするのでしょうか
回答: no1です。 >アンチウィルスソフトのmse micrsoftのセキュリティソフトの悪さですか。 thunderbirdでメールスキャンでウィルスが見つかったときの処理は、ツール>オプション>セキュリティ>ウィルス対策にある「感染したメッセージだけを処理する」項目を有効にする設定があります。 有効であっても、受信トレイの[inbox]ファイルをすべて削除して、内容を消してしまうのでしたら、mseは使えないです。 他の1トレイ1ファイル形式のメーラーでは同じ現象になるのかも知れませんね。