質問: 毛頭ございません という言葉 客先に謝罪のメールをした際、そのようなことは毛頭ございません と送ったところ、上司から毛頭なんて言葉は見下した言い方だ、客先に使うなんておかしい。余計怒らせてしまうと言われました。 調べたのですが、特にそのようなことも記載もなく、客先からの返信も、あなたが悪いのではないですよ、という内容でした。納得できないので、質問させていただきました。よろしくお願いします。
回答: 昔ハゲたお客に上司がその言葉を使って、問題になったとかいやな過去があるとか。 だからその単語を見たくないとか、信じられないようで実はたまにあるケースです だから今回もとは言いませんが、 見下した言い方とは思えないので、勘違いか使わせないためのこじつけだと思います