質問: windows 10アップデート後にドッキングステーションから外付けモニターが検出されない dell inspiron 7520とdell d3000ドッキングステーションをusb 3.0ポート経由で接続しています。 windows 10(windows 7を使用していた)に更新する前は、すべてが正常に機能していました。 2台のモニターがドッキングステーションに接続され(1つはhdmi経由、もう1つはdviポート経由)、私のラップトップは3台のディスプレイすべてを問題なく使用しました。windows 10に更新した後、ドッキングステーションを介して接続されているモニターが検出されません。ラップトップのhdmiまたはvgaポートに直接接続すると、モニターが検出されます。ただし、他のusbデバイス(キーボード、マウスなど)は、ドッキングステーションを通じて正常に機能します。ディスプレイモニターだけが検出されないようです。d3000のドライバーを最新のものにアップグレードしました( ここ )。しかし、これは助けにはなりませんでした。
回答: これは一部のユーザーにとって役立つ場合があります。私のコンピューターはlenovo w530ですが、同じ問題で、windows 10を再インストールした後、ドックのdviポートに接続されているモニターが機能しませんでした。このコンピューターには2番目のビデオカードnvidia quadroがあり、windowsシステムディレクトリに行って、nvidiaのコントロールパネルであるアプリケーションを見つけました。 dviポートでモニターを有効にするだけで、すべてが機能しました。おそらくデルのソリューションは似ています。何らかの理由で、windows 10のインストールでは、nvidiaコントロールパネルのショートカットが追加されません。これは、ラップトップ画面のみを制御するintel graphicsの場合とは異なり、それを探す必要がありました。