質問: ポイントサービスを導入するとお店は儲かるのでしょうか? ポイントサービスを導入するとお店は儲かるのでしょうか? お店でポイントサービスを導入しようかと考えています。 還元率は100円で1ポイントのtポイントと同じ還元率です。 お店の売り上げが月に現状200万ほどなのですが、どれぐらいの昨対比が見込めるでしょうか。 「ポイントがつくからあのお店に行こう」ということで、増えたとしても 3%~20%ぐらいの上昇と考えた場合、 売り上げが 206万~240万 ということになります。 この6万~40万のために、ポイントカードを発行する費用や、接客の徹底は果たして費用対効果としてどうかなと思い質問してみました。 もし、実際にポイントをつけた人がこれだけ増えたら、お店にこれだけの利益が後々戻って来るんだよというシュミレーションが書いてあるサイトなどもあればご紹介いただければと思います。 よろしくお願いします。
回答: >ポイントサービスを導入するとお店は儲かるのでしょうか? 甘い考えは捨てましょう。ポイント還元をうたうお店もあれば、 現金還元をうたうお店もあります。どちらがいいかはその人 次第。お店が小さい時は無理しないのも手です。例えば 利益が少ないのに送料無料をうたうとか。 取り合えずご自分の現状を客観的に把握していきましょう。 .商売の業種、販売方法(店舗、通販) ・客単価 ・営業日数 ・来店客数、実際の購買客数 ・ご近所、あなたが利用してお店で参考になるもの 等、書き出せる項目を揃えましょう。 ポイント還元の趣旨はこう考えてます ・客単価の上昇 ・一見さんじゃなくリピーターを増やす この2つを基本としてお店の利益に繋げていくのがポイント還元かと 思います。 月の売上が200万として営業日数が不明なんでいいかんげん数字 ですが1日平均6,7~10万円あたりの売上で客単価はこんなものかと 計算しました。 購買客数 平均客単価 10人 6,700~10,000円/人 50人 1340~2000円/人 100人 670~1000円/人 購買客数と平均客単価をいじっていけばおよその数字は見えてくでしょう。 平均客単価を上手く上げるなら1p=100円じゃなく1p=300円ぐらいにして ポイント獲得のために1円でも多くお客様に使ってもらうの手です (さじ加減は難しですが・・)。 最後にポイントシステムですが、台紙とスタンプを用意するだけもあるし posなんかに組み込んだものにするのもありますが、あなたのお店の体力が わかりせんので無理のないがどれかはわかりせん。