質問: プリンタがデバイスとして追加されません。 富士通のah700bのパソコンを使っています。 エプソンのプリンターを購入し、パソコンに追加しようとしましたが、0x000005b3というエラーコードが出てしまい、セットアップ自体は完了と出ますが、デバイス一覧にプリンタが追加されません。 エプソンのオペレーターに遠隔操作してもらい、セットアップをやり直してもらいましたが、やはり追加されませんでした。 オペレーターさんからは、富士通に問い合わせしてみてくださいと言われました。プリンタ自体は、このパソコンで対応しているそうです。 同じような現象で症状が改善された方いませんか? ※okwaveより補足:「富士通fmv」についての質問です。
回答: 富士通に問い合わせしてみてください