質問: 後遺障害についてです。
回答: 必ずしも労災保険の認定等級と保険会社の認定等級が一致する訳では有りません。保険会社の認定の方が厳しい為、認定等級に差異が出る事もたまに有ります。 ただ通常は労災保険にて後遺症申請しているのならば、等級決定を待ち決定通知書を提出し、労災に準じて支払うのが一般的です。先に損保にて等級決定して支払を終わらせている点からも不払い有りきで進めている感が否めません。 保険金支払いに関する事ですので、11級相当と判断した理由を文章で示すよう求めて下さい。回答に納得出来なければ、弁護士に委任し保険金請求訴訟を提起するしかないでしょう。費用対効果を良く考慮し判断して下さい。