質問: ew-m571インク残量ありますが印刷できない 突然インク残量はあるのですが、マゼンダとシアンがでなくなりました。 まずマゼンダが出なくなったのでノズルチェックとヘッドクリーニングを行いました。 再度ノズルチェックをかけてみるとマゼンダとシアンもでなくなっていました。 3回ほどヘッドクリーニングをかけましたが改善していません。 ブラック、イエローは問題なく出ています。 思い当たることは、昨日初めて写真の印刷を行いました。枚数は10枚ほどできれいに仕上がりました。そのあと、エプソンのサイトページでソフトウェアの更新をしました。 どうしてでしょうか?まだ購入してから1年もたっていません。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: 強力クリーニングをする https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m571t_series/useg/ja/guid-3634f69e-4821-4127-a252-a28bd5676557.htm 強力クリーニングをやってみるとか。 それでもダメならプリントヘッドが異常かも知れません。 >まだ購入してから1年もたっていません。 であれば修理窓口に相談してみては?