質問: 「楽天カード」って、クレジットカード会社として基本的な業務遂行能力のない、酷い会社ですね...。
回答: なにか有ったんですか? いや、遭ったんですか? 追記:補足へ 返金処理の遅延、ということですね。 私の嫌いな落天なので、当たり前、、、と言いたいところですが、クレジットカードの返金処理って、落天に限らずどこでも遅い、と言われています。 また、理不尽なことに、請求の後引き落としまでされ、返金されるのが2、3ヶ月後なんてことも耳にします。 しかし、だからと言って、残高不足にしておいても、利用者には1ccの得も有りません。 信用情報にネガティブなことを登録されると、今後のローン契約にも差し支えますので、とりあえず支払ってから、しつこく返金処理を求めた方がベターと思います。