質問: outlookの調子が悪い outlookの送受信をクリックすると、outlookだけが固まってしまいます。 そのあと、右上のばってんをクリックして終了させようとすると、 「このプログラムは応答していません」というエラーメッセージが出てしまいます。 そういうわけで、順調にメールを受信できません。(なぜか送信はできます) 実はこの現象は、先月の中ごろから発生するようになって、 その後今月に入ってpcをリカバリーしたんですが、状況は改善されませんでした。 メルアドはプロバイダのものなので、プロバイダのサポートに電話したら、oeでの受信をやらされて、 他のメールソフト(oeね)で正常に受信できるなら、 プロバイダのほうに問題はないと言われました。 この現象は、私のpcだけなんでしょうか? みなさんはoutlookを問題なく使えていますか? pcをリカバリーしても治らないので、困っています。
回答: 質問よろしいですか? 今の状態で受信は全くできないのでしょうか?