質問: sxとdxの関係性は?
回答: 多くの企業が取り組んでいるdxは、現時点の事業の効率化と価値向上を目的とした取り組みになりがちです。そこにsxの視点を取り入れることで、事業環境が変化しても持続的に強みを発揮できる事業体制を構築できるようになります。dxとsxは、どちらかを選んで取り組むようなものではありません。2種類の発想を、描いたビジョンに合わせて組み合わせ、改革を進めていくものです。