質問: 営業事務をされている方に質問です。
回答: 他の事務に比べて特別に大変という認識はありませんが「営業」の 業務内容によっては負担が事務に偏ることはあります。 営業と一口にいっても「どこまでを営業が行うか」は会社によって 全く違います。 営業の主な業務は「受注」と「集金」ですが 今時は大半が振込な ので銀行照会の都合から経理に入金管理を任せているところもある かと思います。もちろん不渡りが出た時などは営業が対応するでしょ うけど。逆になんでも営業がやる会社もあります。 ひとまず営業事務で「大変」と思われることを挙げてみます。 ●取引先からの問い合わせ対応 ややこしい会社からの電話だとそれだけで業務が圧迫されます。 ●小口現金の管理 営業が飛び回っていると精算が遅れがちなので他部署よりは締める のが大変かもしれません。ひょっとしたら出張先の宿泊の予約や切 符の手配もすることになるかもしれません。 ●契約から納品までの期間が長い商材を扱っている その場合 進行基準で売上を立てる必要があるので予実管理がそれ なりに大変かと思います。