質問: 私の求めているssidが表示されない windows10のタスクバーにあるwi-fiのアイコンをクリックするとssidの一覧が表示されますが、そこに私の求めているssidが表示されません。(傍にある別のpcでは、私の求めているssidが表示され、接続できます。) 「非公開のネットワーク」をクリックして私の求めているssidとセキュリティキーを入力しても「このネットワークに接続できません」というエラーになってしまいます。私の求めているssidに接続するには、どうしたら良いのでしょうか?
回答: 前の回答者さんたちの話に補足すると、無線lanの規格というか、使用する周波数帯が違うのかなと思います。 無線lanで使用している周波数帯には2.4ghz帯と5ghz帯があり、周波数帯が違ってると通信できません(am専用のラジオで短波放送やfm放送を聴けないようなものです)。規格で言うと、ieee802.11ac/n/aは5ghz帯対応、ieee802.11n/g/bは2.4ghz帯対応です。 windows10パソコンが2.4ghz帯のみ対応、無線lanルータが5ghz帯専用(あるいは2.4ghz帯が無効になるよう設定されている)、「別のパソコン」が両方の周波数帯に対応、という状況かなと推測しますが、違うかもしれません。 対策としては「無線lanルータが両周波数帯対応の場合、無効になっている周波数帯も使えるよう設定を変更する」「無線lanルータが使っている周波数帯に対応した無線lan子機を購入し、windows10パソコンに接続する」「無線lanルータを買い換える」といった方法が考えられます。 なお、問題が起きているパソコンの型名や無線lanルータの型名などを補足で書き込んでくれると、もっと的確な回答が付くことでしょう。