質問: fmvの修理、サポートについて教えてください。 富士通のfmv-deskpower tx70lという32型のテレビ一体型パソコンを2005年に購入したのですが、内部にほこりがたまり電源が入らなくなるという症状が起きて半年程前に修理をしました。しかし、先月からまた同じ症状で先日また同じ修理をしてもらいました。本体が41kgもあるため、訪問修理です。某電気屋の5年保証をつけていたので無料でした。 このペースでは今後も同じ症状が出るのは容易に想像され、自身の対応をメーカーに聞くと”外部からこまめに掃除して頂く”とのこと。半年前からはかなり掃除には気を使ったのですが。。。修理の方に内部を空けて自身で掃除しても大丈夫か?と聞いたら内部は空けないで下さいとの返事。この機種は他のpcよりこの手の修理が多いとの事。 5年の保証期間後も確実に訪問修理が掃除のために必要になりますよね。pcとして5年落ちは仕方ないと思います。さらに部品の故障等であれば納得もするのですが、清掃だと聞くとなんだか。。 購入時にはリビングtvとして使って欲しいと勧められた事を思うと、新品tvで2年で清掃修理2回、今後も見込まれ、保証後も清掃の為に高額な料金での訪問修理を行ってくれという富士通のサポート対応にいささか疑問に思い、皆様に質問させて頂きました。 同じような方、またメーカーへの対応等、よいアドバイス頂けないでしょうか?よろしくお願い致します。
回答: 90md使っていますが、全く同じ症状にて、以下の対策しています。