質問: 会社の総務担当者です。 トラブル案件の相手方が 私どもの会社に配達証明で文書を 送った、 と言い張っ 会社の総務担当者です。 トラブル案件の相手方が 私どもの会社に配達証明で文書を 送った、 と言い張って困ってます。 配達証明なので 私どもの会社が受け取った記録がある、 と言うのですが、 こちらではその履歴がなく、 では、 その記録をメールなどで 送って欲しい、 と伝えると話を濁されました。 私たちの方で、 配達されたかどうか 確認する方法はありますか?
回答: 郵便局の勘違いの可能性もありますね。内容証明は追跡番号ではなく判子のような記憶があります。変わっていたらすみません。