質問: 敏感肌なのですが、イソップの製品を使用しても大丈夫ですか?
回答: 肌のアレルギー反応を予測する事は、なかなかできません。もし肌トラブルを起こした場合には、全ての製品の使用を一週間停止し、肌が元の状態に戻るための時間を与えることをおすすめします。 また、イソップ製品を顔以外の肌でテストをいただくことをおすすめします。その場合は肌の反応を見るため24時間お待ちください。もし肌に異常がなければ、再度同じプロセスを繰り返します。同様に24時間置き、肌の反応を見てください。 上記手順で顔以外の肌でテストした後、特にアレルギー反応が出なければ、お顔に製品を少量ご使用ください。普段ご使用なさっている量より少ない量から使用し始め、徐々に量を増やしてください。 もし製品の使用を停止した後にも、お肌のアレルギー反応が治まらない場合、皮膚科専門医への受診をおすすめします。 イソップ製品を初めて使用、もしくは新製品を試される場合は、イソップ店舗やカウンターまでお越しいただき、弊社スタッフによる対面コンサルテーションを受けていただくことをおすすめします。もしご来店が難しい場合は、イソップ各店舗にてお電話によるコンサルテーションも行っております。イソップコンサルタントはお客様のお肌に合わせた製品選びをサポートします。