質問: 電話で話す時の声 私は仕事で電話応対をしているのですが、 電話に出た人が私の声が聞き取れにくいらしくて、いつも「?」というような反応をされてしまいます。そのため、今は極力声のトーンを落として、ゆっくり喋ろうと心がけていますが、それでも声が聞き取れないらしく困っています。人に電話で聞き取れやすいように話すには、どうすればいいでしょうか。
回答: いつも話している声より、1トーン高くした方が相手にとっては聞き取りやすいと思います。特に電話では。 ちょっと高めのトーンで、気持ちゆっくり、しっかり口を開けてはきはきと話せば、聞き取りやすくなると思います。 ※おばさんとか、電話に出た途端声が1トーン高くなりますよね? そんな声の方が聞き取りやすかったりしません?