質問: インソースの中堅社員研修は、どのような流れで行いますか?
回答: お問合せをいただくことが多い「中堅社員研修 ~リーダーとフォロワーの役割編(1日間)」を一例としてご説明します。 本研修では、中堅社員の役割を 1フォロワー(管理職補佐) 2リーダー(教育・指導者) 3プレーヤー(業務推進者) の3つに絞って解説し、それぞれの役割に応じて必要なスキルを習得いただきます。 1・・・上司へのホウ・レン・ソウ徹底 2・・・リーダーシップをとるためのコミュニケーション 3・・・pdcaサイクルを用いた業務管理のポイント 研修の最後に行うケーススタディは、「上司の行動に振り回されるときに、どのように対応するか」「些細なミスを繰り返す部下に、どのように指導していくか」など、現場でありがちな、すぐにでも活用できるものを選定しています。学んだ知識が実践につながるよう導きます。