質問: キャンセル料金の設定と請求書の作成について 弊社はアパレルのインポートブランドの卸売業をおこなっている会社です。販売形態は展示会で完全買い取りの条件でクライアントからオーダーをいただき、約半年後に商品が上がってきたら納品していく流れです。 今回の相談はあるクライアントから経営困難のため、オーダーした商品を全てキャンセルできないかとの相談を受けております。クライアントからのキャンセルは受けざるい終えない状況なのですが、この時点ではブランド側(海外のメーカー)は生産段階に入っているため、今更オーダーを取り消すことは出来ません。 クライアントは一定のキャンセル料をお支払いすると言っているのですが、オーダー金額の何%くらいに設定するのが妥当なのでしょうか? ちなみにオーダー金額は、約700万です。 またその場合のキャンセル料の請求書はどういった形式で作成すればよろしいでしょうか? 以上、ご確認よろしくお願いいたします。
回答: キャンセル料は、注文を受けたことを前提として発生した損害となります。 例えば、既にブランドに依頼をかけており、現時点で中止しても、ブランドに対して 払わなければならない費用は損害となろうかと思われます。 このような費目、金額を明細にして請求されてはいかがでしょうか。