質問: オークションで落札後キャンセルの手数料負担 あるアーティストのライブチケットをヤフオクで落札しましたが、こちらに確認不備があり、オークション入札ではあってはならないことだとは思いますが、キャンセルの申し出をしました。 確認不備の内容は、「入札金額は1枚の金額です」の一文を見落とし、数量2で落札してしまったものです。2枚で40,000円だと思ったものが、1枚の金額だった、というものです。(定価1枚7,000円) キャンセルの申し出をしたところ、「手数料5%×2枚で4,000円を負担して下さい」との内容でした。もちろん、こちらの不備ですので負担はさせていただくつもりでしたが、既に落札者削除をされ「非常に悪い」評価もつき、-500円の次点落札者の方と取引されているようです。 この場合、次点落札者が取引に応じなかった場合、出品者は私が落札した分の出品手数料が徴収されるのでしょうか? 次点落札者と取引が成立した場合でも、私は手数料を負担したほうが良いのでしょうか?それとも、次点落札者との差額を負担すればよいのでしょうか? 誤入札をしておいて都合のいい質問かとは思いますが、4,000円の負担は大きく感じています...。
回答: 全て(落札手数料、出品料、差額等)支払ってはいけません。 オークションのシステム、ルールに同意し参加している筈です。 やむをえない事情(確認不足としても)の場合、落札者都合で削除され悪い評価もされたのであるからこの次点で取引終了です。 {悪い」評価で責任を果たした?とも考えられます。 (今後の入、出品に対してハンデと成り得るペナルティを課された) 手数料負担を落札者(だった)に求めるのは違反行為です。 既に削除されているので連絡の取りようもありませんので支払いも出来ませんし。