質問: 起動しません パソコンのスイッチを入れると、『\windows\system32\config\systemが存在しないか、壊れているためwindowsを起動できません。オリジナルセットアップcd-romからwindowsセットアップを起動してこのファイルを修復できます。修復するには、最初の画面で'r'キーを押してください。』と出て、それ以上動きません。 起動ディスクは作成していませんので、cd-romがありません。 修復することは可能でしょうか。 ちなみに、パソコンは、vaioのデスクトップで、windowsxp版です。 よろしくお願いします。
回答: リカバリcd-romを作成していない場合で、osが起動しないのですね。 (1)セーフモード(電源入れロゴが出たらf8を軽く叩く)メニューで「前回正常時の構成」を選び起動しませんか? (2)起動できれば、「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」で正常だった日に戻します。 (1)(2)ができなければno2の方の無料の(3)をお勧めします(データのバックアップ) 「リカバリ領域」もバックアップできるかも(?)知れない。 (2)の有料のイメージバックアップソフトを使う方法は「壊れた内蔵hddのイメージバックアップをしても壊れたhdでは復元できない」から「データの救出は可能」でもosの起動はできないからです。 oem版pcは製品版と違い他のリカバリcd-romもライセンス上使えませんし、xpの製品版の販売も中止になっているので、メーカーでもリカバリcd-romの実費販売もしていないと思います。(修理はしますから「リカバリ領域」から復元してくれるかも) お近くの図書館に下記pc雑誌はありませんか? 特集「データ移行&レスキュー術」 http://www.amazon.co.jp/pc-japan-%e3%82%b8%e3%83%a3%e3%83%91%e3%83%b3-2009%e5%b9%b4-04%e6%9c%88%e5%8f%b7/dp/b001u1ldz4