質問: 全プログラムが、「exeファイルなし・・・」にて起動できません。 友人のpcなのですが、数日前から突然全てのプログラム起動ができなくなってしまいました。(osはwindowsxpです) ただ、ieは起動でき、インターネットにも接続できます。 何かのウィルスにやられたかと思い、nortonのantivirusにて対応しようと思いましたが、そのプログラムも同様に起動できません。 どなたか、原因・対処をご教示下さい。宜しくお願い致します。 (本サイトの利用は初めてで、faqにて類似事例を検索してみましたが、慣れないせいもあるのか全く同一と思われる事例を探し出すことができませんでしたので質問させて頂きました)
回答: 突然起動できなくなる前に、そのpc上で何かしたことはありませんか? 例えば、何かしらのソフトを入れたとかファイルを削除したなど。