質問: ノートパソコンのバッテリー充電ができない 新品で購入してまだ3か月のノートパソコンのバッテリーが充電できません。 バッテリーリフレッシュツールも使えない状態で開始ボタンが押せない状態です。 電源アダプターは使えるようで、バッテリー残量が70%の状態から減りも増えもしません。 アダブターを外すと当然ですが残量が徐々に減っていきます。 バッテリーを一度外してまた取り付けてみましたが何も変わりません。 どうすればいいでしょうか?
回答: 以前は充電できていたんですよね。 充電回路(pc,バッテリー)が不調なのかな。 ダメ元でアダプターを抜いてバッテリーだけで動作させてバッテリーを空にしたらどうでしょうか。 バッテリーだけだとスリープするような設定になっていると空になる前にスリープしてしまうので、スリープしたら立ち上げても立ち上がらなくなったら、バッテリーは空になったと判断します。 その後はバッテリーをはずして、つけ直して、アダプターを挿して充電開始されるかです。開始されなかったら、修理だと思います。 (pc立ち上げない状態で充電中ランプが点灯すると思いますが、それが点灯しなかったらアウトですね。)