質問: 「置き配でお届け完了」になっていますが荷物がありません。
回答: 配達状況を確認いたしますので「info@laundry-out.jp」まで、ご連絡ください。なお、置き配の場合は配達完了の状態を写真撮影で記録しております。お客様宅玄関前へ荷物を置いた時点で配達完了とし、配達完了後荷物の破損、紛失等のトラブルについて、当社は責任を負いかねます。予めご了承ください。