質問: ルーターのリセットができません。 至急お尋ねしたいです。 3日前から急にwifiは繋がっているもののインターネットに接続できない状況になりました。ルーターの5ghzのランプが消えていて、2.4ghzとpowerのランプは正常についている状態です。しかし2.4ghzと5ghzのどちらかに接続を変えてみてもインターネット接続はできません。 そこでiphoneの電源を入れ直したり、ルーターとモデムを再起動をしてみたりしたのですが上手くいかず、ルーターのリセットをしてみたのですが、20分以上powerのランプが点滅したままで2.4ghzのランプはついていて5ghzのランプは消えたままといった状況です。家にはpcがないので有線で確認することも出来ず、サポートセンターにも繋がらないのでどうしていいかわかりません。どなたかお力を貸していただけないでしょうか...? 使用しているのはwrc-2533ghbk-1です。 ※okwaveより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答: https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-2533ghbk-i/wrc-2533_1750_1167_733_300_ghbk-i_setup_v05.pdf 上記のルーター簡単セットアップガイドを見ながらiphoneでも設定出来ます。