質問: 相談内容を秘密にしてもらえますか?
回答: カウンセラーには守秘義務があります。カウンセリングで知りえた情報を本人の同意なくして他の誰かに伝えることはありません。 例えば、ご家族やご親戚から、「ウチの者がカウンセリングを受けていると思うのだが、相談に乗って欲しい」という問い合わせがあったとしても、その方とのカウンセリングの内容に関する話をすることはできません。 カウンセリング・悩み相談を受ける時に最も大切なことは、安心と安全、そして守秘義務です。 これは、どんな分野の世界でもそうであるものの、特にカウンセリング/悩み相談サービスは”信用と信頼”があってこそ受け入れて頂けるものです。 しかし、お客様から信用と信頼を得ることはかなりの時間と困難さを伴うことも理解しています。 そのため、カウンセリング記録、心理検査、その他個人情報にあたる情報は、厳重に管理しますので、安心してカウンセリングをご利用頂けたらと思います。