質問: 「電源を切る」が機能しない sharp ノートパソコン pc-xv1-3ceです。 普通の手順で 「スタート」→「終了オプション」→「電源を切る」をクリックしてもシャットダウンしません。 「再起動」「スタンバイ」「休止状態」はクリックして完了するのですが、どうしてでしょうか?
回答: 電源ボタンを長が押ししてシャットダウンして再起動する。 子でもダメななら下記urlを参考に。 http://support.microsoft.com/kb/308029/ja