質問: このジェルネイルへたくそですよね? 先日、ジェルネイルの施術を受けました。 (クリアジェル+カラーグラデ+ホログラム3,990円) カラーは黒を選びました。 仕上がりを見てグラデーションにみえないのですが、 こういう場合はクレームの対象になるのでしょうか? 施術中に2回ほどほかのスタッフの方が確認に来ていたので新人だと思います。 キャンペーン価格で高くはなかったので 実際には、クレーム言いにいくつもりはないのですが 「ん~、、、」な出来栄えでしたので、、、 黒はグラデーションになりにくいのでしょうか? 小指と薬指はつめが登山で負担をかけすぎて 半分ぐらいから割れてしまったことがあり面積が狭いのでわかるんですが、 親指をみてもグラデーションには、、、気持ちはわかるんですが、、、見えない。 あと薬指のクリアの部分がかなりくすんでいます。 カラー(黒)が混ざったんだと思います。 これもクレームつけられますか? あとつめの両端にぬりのこしのような部分があります。 これわざと、、、じゃないですよね? これもへたくそなだけですよね?
回答: 3さん、いやいやいやは私に対してですかね。 施術に納得いかなければ料金を払う前に、確認されますのでその時点で言うべきです。 お金をもらうのが商売だと仰るなら、納得いかない商売に払わないのもお客じゃないの? 施術前に言えというなら払う前に言え。というのも同じでは? 足の施術の場合手指より皮膚に付きやすく、付かないように塗り残す場合があります。 皮膚に付いてライト当てると熱いんで。 下手だよね?という質問をするなとはいいません。 クレームも納得いかなければ言う方が良いですよ。 料金払う前に、気になるとこないですか?と確認されてなければですけど。