質問: 公務員試験勉強をしている大学3年の者なのですが、公務員試験は、筆記だけでなく面接も重視されるではないですか。そこで、僕はコミュニケーション力に自信がなくて、どうせ面接で落ちるから筆記の勉強しても無駄だと先のことを考えてしまいます。 僕のコミュニケーションの程度はといいますと、バイトでマニュアル通りのことを発したり、行ったりなどはできるのですが、雑談などが苦手で深い関係になれないです。 俗言う良い人で、八方美人で生きてきたので、親しい友達も少なく、休日は殆ど一人で行動しています。 なので、面接で語るエピソードは大学のゼミやコンビニアルバイトしかありません。 一応、予備校に通ってはいるのですが、エピソードがないとどうすることもできませんよね? 慣れれば人と話せるのですが、慣れるまで相当時間を要します。もう自分が嫌で、新しい友達を作れる気がしません。 実際、就職で求められるコミュニケーション力とはどのようなものなんでしょうか?
回答: お察しの通り面接試験の配点が筆記試験の配点に比べ2~5倍ですので、筆記試験トップ通過でも面接であっさり逆転されますし、面接で落ちる人は何年も落ち続けます。 コミュニケーション能力ですが、ムードメーカーのようなおしゃべり好きのような人を求めているわけではありません。もちろんそういう人は、多くの人に親しまれ仕事もやりやすい面はあるかと思いますが、言われたことは素直にやる、協調性を大事にするということが重要です。分からないことは人にしっかり聞く、失敗したら非を認め反省し次につなげられるそういう人間性が重要です。 分からないことがあっても人に聞けず勝手に進める、自分の主義主張を貫いて教えてもらった通りにやらない、そういう人間はめんどくさいだけですので必要とはされません。 ゼミやアルバイトで面倒な人間ではないということをアピールすることが重要です。