質問: メールソフトが使えない 初心者です。1ヶ月近く前にwin8を購入したので/officeoutlookでメールをしています。(予備機としてwin7もネットワーク接続で併用)win7のliveを使うメール方法を引き継げないのでwin8ではoffice-outlook。win7ではliveにしています。今日昼頃から8でのメールができなくなりました。そこであまり使っていない7を起動してみましたが同じようにできません。i・eでのネット利用は2台ともできます。8の購入時にやっとメールができるように設定したのですが、今の状態をどのようにして打開したらよいのか全く分からず、勝手申しますが初心者向けに教えていただければ幸いです。無意味かなと思いつつ自己宛にメールをしてみたのですがそれも送信できません。メール発/着はできませんがネットを通じてお教えを乞うことができホッとしています。よろしくお願いします。なおoutlookに代わるwin8上で使えるソフトでliveに近いようなソフトがあれば合わせてお教えください。(win8ではppoとかが関係するたとえばliveなどは使えないとか書いていました。意味は分からないのですがliveを懐かしく思っています)
回答: win8の「スタート」画面(タイル画面)の「メール」を使ったことはありませんか?(デスクトップ版のwindows live メールとは違う「メール」) 「デスクトップ」画面にwindows live mailをダウンロード・インストールし初期設定してみては? デスクトップ版internet explorer 10でwindows live メールのみのインストールを行うには「インストールする製品の選択」をクリック 「windows live メールなどのメールソフトは使用できますか。(windows 8)」 参考url win8ではmicrosoftアカウントでログオンしインストール必要(ローカルアカウント→microsoftアカウントへ切替可) 「ローカルアカウントとmicrosoft アカウント」 http://mbsupport.dip.jp/mb/w8_23.htm 「スタート」画面(タイル画面)のwindows ストアアプリのinternet explorer 10とデスクトップ版internet explorer 10は違うもの。 「スタート」画面(タイル画面)の「メール」と「デスクトップ」画面(で導入した)windows live mailは違うもの。 「スタート」画面(タイル画面)のwindows ストアアプリの「skype for windows 8」と「デスクトップ」画面で導入する「skype for windowsデスクトップ」は違うアプリ など「スタート」画面(タイル画面)のwindows ストアアプリと「デスクトップ」(windows キー+「d」)画面のアプリの使い分けが必要です。