質問: 「スタート」が押せない パソコンの電源を入れ、あるいは使用中に、あるいは終わろうとする時に、「スタート」をクリックしてもできない(つまり、スタートメニューが開けない)ことが頻繁にあります。 普通カーソルーを合わせると色が変わると思うのですが、変わりません。 とにかく電源が切れないのが一番困ります。そのたびに強制的にオフにしてます。(ほんとはしたくないのですが。) メーカーのサポートはいくら電話しても通じないし。 機種は富士通のfmv nb95lで、買って一ヶ月ほどしかたってません。
回答: スタートボタンのみがクリックできないのか、ほかのマウスでの動作もおかしいのかよくわかりませんが、スタートメニューを出す方法としては、キーボードのウィンドウズキーを押しても出ます。 ウィンドウズキーはctrlキーの横にあります。ウィンドウズのマークがついたキーですね。 また、ctrl+alt+deleteキーを押して終了もできます。 しかし買って1ヶ月で、その不具合はおかしいですね。初期不良かもしれませんので、早めにサポートセンターか、買ったお店に連絡されたほうがいいと思います。