質問: キーボードの設定がおかしい キーボード入力に関するトラブルが発生した為こちらで手を貸していただこうと投稿しています。 トラブル内容 ・キーボードの矢印キー「↑」を押すと、自動的にoutlook express(eメールソフト)が起動してしまう。 ・キーボードの矢印キー「→」を押すと、自動的に「-」(マイナス)と打ち込まれてしまう。 ・キーボードの「スペースキー」を押すと「numlockキー」を押すのと同じ効果が出てしまう。 このような現象が起きています。(上記は確認できている問題キーです) 自身設定はしていませんが、身内が何かいじってしまったのかもしれません。(あくまで可能性です) osは ウィンドウズxpホームエディション 尚、オンラインゲームなどの歩行の際は矢印キーによって移動可能ですが、上記にもある、 ・キーボードの矢印キー「↑」を押すと、自動的にoutlook express(eメールソフト)が起動してしまう。 これが非常に厄介でして、ゲーム内にて、矢印↑を押すと、毎回、outlookが起動してしまうので、まともにプレイできません。 自身で考えられる原因は 1、何らかの設定を施してしまっている。 2、キーボードその物がおかしい。 これぐらいです。 何らかの設定をしてしまっているのでしたら、それを解除して、 通常のキーボード操作に変更する方法をご教授してもらいたいのです。 また、キーボードその物がおかしいのであれば、現在キーボード1つしかありませんので、内部にエラーはあるかどうか調べる方法をご教授してもらいたいのです。 また、その他、解決策ありましたら、ご教授お願いいたします。
回答: セーフモードでの起動の仕方は、 pc起動時にf8キーの連打でブートメニューからおこなうか、 msconfigから指定してやります、 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?contentid=jp-27210 http://www.higaitaisaku.com/safemode.html それとxp標準ではアプリ一発起動のホットキー機能は無いと思いますが、 メーカー製pcのキーボードにはランチャーボタン機能を搭載し、 指定のボタンを押す事で特定のアプリを起動させられるものがありますし、 ウィルスの侵入とかでヘンな動作をしてるのかもしれません、 最新定義ファイルになってるアンチウィルスソフトでpcを完全スキャンしてみるといいかもしれません、 アンチウィルスソフトを導入していなかったり期限切れになっているなら、 無料のオンラインスキャンをしてみるとか、 フリーで使えるアンチウィルスソフトを使ってみるとか。 symantecのセキュリティチェック http://www.symantec.com/ja/jp/home_homeoffice/security_response/index.jsp ウィルスバスターオンラインスキャン http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php フリーのアンチウィルスソフトavast http://www.avast.com/jpn/download-avast-home.html