質問: 購入したアプリ起動しない windows8.1で、ストアから購入したアプリで、当初はできていたのですが、久しぶりにしようとしたら、起動したとたんに消えてしまいます。一度削除して再インストールしてみたのですが、結果は同じでした。 どうしたらいいでしょうか?アドバイスよろしくお願いいたします。ちなみにmindsticksというアプリです。
回答: ストアアプリなら(microsoftが承認した責任があるので)microsoftサポートへ連絡を。 microsoftアカウントでサインイン後インストールしましたか? ピン留めしましたか? (タイル画面からタイルも消えたのですか?)