質問: au フルサポートコースについて 今自分の携帯の契約年数は4年目フルサポートコースで二年経ちましたが最近今のフルサポートコースの状態からプランを変えないと1000円損するよと言われたのですが。機種変更しないと安くならないのでしょうか?ちなみにネットで調べた所 プランssシンプル 1,961円から980円+無料通話1000円になるものと プランeシンプル 1,560円から780円になるものがありますが どちらもプラン変更可能でしょうか?そしてどちらが安いでしょうか?お店では機種変更しないと プランssシンプルは出来ないと確か言われたのですがどうでしょうか? ちなみに今のプランは プランssです。1980円の
回答: 元auショップ店員です。 (ここ1年ほどでシステムが変わっていなければ)フルサポートで24ヶ月以上経過していれば、機種変更せずにシンプルコースに変更は可能です。 今プランssでしたら980円(誰でも割加入が前提)のプランssシンプルに変更ができます。翌月適用で、日割り計算はできません。 あと、無料通話の無いプランeシンプルですが、これは現在使用している機種によっては対応していない場合もありますので確認されるとよろしいかと思います。 個人的にプランeシンプルはあまり得にはならないと思っていますのでオススメはしません。