質問: 管理者の方に質問:セキュリティについて 初めて投稿します。 管理画面のセキュリティでアクセス状況を確認したときに、 「接続切れ」と表示されたユーザーがいました。 本人に確認し、iphoneアプリで確認してもらうと、再度ログインを求められている状況でした。 この場合の「接続切れ」とは、どういった状況をさすのか、ご存知の方はいらっしゃいますか? 弊社では、管理者が2段階になっておりまして、上級管理者が操作した可能性は 否めなくもないのですが、最近よく発生するので気になった次第です。 どうぞよろしくお願いいたします。
回答: この間サポートと相談してみると、先月アップデートの影響で一部ユーザーが勝手にログアウトされ、再度ログインを求められた状況があったようです。ご心配なく!(o^^o)♪