質問: 管理者としての成功をどのように評価しますか? 優れた管理者全員があなたの成功をどのように評価しているか疑問に思っています。私は個人的な意味だけでなく、従業員や部門をどのように評価するかについても考えています。追加のスタッフ、roi、新しい機器のビジネスケースをどのように構築し、年間経費を正当化するのですか?たとえば、あなたはどのように追跡しますか? トラブルチケットの解決率 プロジェクトの成功要因 プロジェクトの成功率 カスタマーサービススコア(クライアントはあなたと一緒に仕事をするのがどれくらい好きですか) 新入社員のroi ツールのroi
回答: 管理者としての私の成功は?私のシステムはどれほど美しいか。私はそれを測定することはできません、そしてそれは厳密に主観的です。私は知っています、これはあなたにとって役に立たない答えです。上司はroi、追加スタッフ、予算、経費削減などを気にする必要があることは知っていますが、これらについては可能な限り忘れるようにしています。はい、私は上司を助けます。彼の問題は理解していますが、社内では彼の問題についてはあまり気にしません。 roiでは管理者を成功させることはできませんme.