質問: 全く同じ作品を複数個購入しましたが、それぞれ器の色味、厚さ、サイズなどが微妙に違い個体差があります。 / 以前購入したものと同じ作品を買い足しましたが、器の色やサイズが前と違います。
回答: **FOOD FOR THOUGHTで取り扱っている作家作品は、全てひとつひとつ作家が手作業で作っている物ですので、必然的に全ての作品に個体差があります。**作家によってもオーガニックな個体差を好む方とそうでない方がいますが、全て作家のクリエイティブなチョイスであり、私たちはそこを最大限尊重します。 * 特に轆轤や手捻り成形で作られた作品は、形、サイズ、厚みなどの個体差が顕著です。 * 土の違いによっても個体差が出ます。土の可塑性、精製度、陶土と磁土の違いなど要因は様々です。 * 土は有限の資源です。去年まであった土や釉薬の原料がもう採れないということがしばしば起こるため、作家は作品をアップデートします。土が変わると色も収縮率も変わります。そのため、作品名は同じでも前回と表情が変わることは良くあります。 * 焼成時に作品が窯の中でどの位置にあったかでも色味や手取りが変わります。温度、炎の当たり方、灰の降り方等要因は様々です。 作家作品には上記のような、手作りゆえの**”ゆらぎ”**が必ず発生します。すべてが一点ものです。これを是としないお客様はどうか当店で作家作品をご購入なさらないでください。 ただし、FOOD FOR THOUGHTで販売される作品は全て、3回の厳しい検品を経て販売に回っています。 * 作家が発送時に検品 * 当店で開梱時2回目の検品 * 発送時に3回目の検品 割れや欠け、隠れた瑕疵を探すと共に、当店の基準を逸脱した個体差のものは弾いております。 お客様が受け取った作品は全て当店の厳しい検品に合格したものです。ご購入後の返品・交換はできません。詳しくは当店返品ポリシーをご覧ください。 (FOOD FOR THOUGHTオリジナル商品は、ロットによってもほとんど誤差のない型成形で職人が作っていますので、誤差は±1〜2mmほどです。安心して複数ご購入ください。)