質問: outlookでの受信メールについて outlookを使っているのですが、昨日の夜になって特定のメールにカーソルを合わせたり メール内の画像を出そうと、文章の上部にある「画像をダウンロードするには、ここをクリックします」をクリックすると 「microsoft office outlookは動作を停止しました」と出てしまいます。 ネット内を検索し、いくつかの対処方法をしてみましたが、その該当メールだけはoutlookの動作が 停止してしまいます。 メールの件名にカーソルを合わせただけでも動作が停止してしまうので、削除することもできません。 現在、受信メールで上記のような操作で動作が停止することはありません。 とにかく問題のメールを削除したいのですが、どうしたらよいのかわからず困っています。 方法を教えていただければ幸いです。 パソコンには明るくないので、よろしくお願いします。
回答: 11月のwindowsupdateが原因みたいです。 下記参照されたし。 http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-update/windows7/f7eebd9e-1f80-4778-a88c-b0c44995ec98