質問: シマンテックのセキュリティチェックが出来ません。 シマンテックのセキュリティチェックをしようとしたんですが、「ウイルス検出」の実行ができませんと表示されて出来ません。 internet exploer6を使用し、activex とスクリプト処理を有効に設定していてもセキュリティチェックが出来ないので困っています。 どうすればセキュリティチェックが出来るでしょうか? 環境はwindowsxpで東芝のtx/650lsです。 よろしくお願いします。
回答: 補足の環境を見るとセキュリティソフトが原因ではないようですが、activexコントロールが読み込めないなら下記urlの事項が該当するかもしれません。 http://www.hotfix.jp/archives/alert/2005/news05-1109.html [hotfix report 2005/11/09]不具合/追加情報 「レジストリのリセットツール」で検索をかければ簡単に作業できるモノも見つかりますが、よくわからない方がうかつにレジストリをいじって失敗するとwindows自体が正常に動作しなくなるので状況次第ではお勧めもできません。 レジストリをいじる場合は必ずユーザーの「自己責任」と明記されているのもそのせいです。 レジストリ作業する場合は必ずバックアップをとってからやるのも必須ですが、どうしても自信がなければ必要なデータをバックアップしてからpcをリカバリーして最初のまっさらな状態にするのがもっとも安全ではあります。 ひとつのバグだけでリカバリーは大げさかとも思いますが、他にも複数のレジストリ異常が隠れていると厄介ですので、どうしても作業に自信がないが不安もぬぐえないというなら最後の手段として。