質問: バッファロー製品について バッファロー製品について教えてください。バッファローのサポートセンターでも「わかりません。」と言われ対応できませんでした。 デスクトップpcを有線でwzr-hp-g450hを中継して光ルーターにつないでネットをしております。 またノートpcを無線でwzr-hp-g450hを中継して同じくネットをしております。 ここで、エプソンのプリンタpm-a900をusb接続でwzr-hp-g450hに繋いで「デバイス設定ツール」のプログラムを利用してプリンタ接続を稼働しております。 両方のpcは全く問題なくプリンタを相互に利用できます。 ところが今、無線ルーターwzr-g450hを別の新ルーターwtr-m2133hpに交換したところ、「デバイス設定ツール」が反応しなくなってしまいました。 新ルーターは引っ越し設定と新規接続設定の両方を試したり、「デバイス設定ツール」を一度アンインストールし、再インストールしても作動しません。また新ルーターとのusb接続を2.0と3.0の両方を試しても作動しません。 対応方法のわかるかた教えていただけませんか?? バッファローのサポートセンターは、「デバイス設定ツール」は「wtr-m2133hp」にも対応しますとの回答でした。
回答: 現在のプリンタードライバーを消してから設定を行ってください。