質問: ショップメールアドレスの通知方法 fba出荷のお客様にレビューリクエストのメールを出す際、弊店のメールアドレス(マスクされていないアドレス)を同時に送りたいと思っています。そのままアドレスを書くとアマゾンによって自動的にアドレスが消されてしまうと思いますが、何かいい方法な無いでしょうか?
回答: ecマスターズの塚本です。>そのままアドレスを書くとアマゾンによって自動的にアドレスが消されてしまうと思いますが、>何かいい方法な無いでしょうか?商品をfbaに納品する際に同梱チラシを商品と一緒に入れ、そのチラシの中にショップのメールアドレスを掲載してみてはどうでしょうか。レビュー依頼メールを送る際は、pdfを添付して、ファイルにショップ独自のメールアドレスを掲載しておくことも可能ですが、お客様はあまりメールを読まないので同梱チラシで依頼するほうが記入率も高くなります。弊社で運用していた際は商品にチラシを同梱して、レビューを書いていただけるよう依頼しておりました。また、レビューを増やすという目的であれば、ぜひ親子関係の商品を登録されることをオススメします。amazonは楽天やyahoo!ショッピングとは違い、異なる親子関係の商品で異なる価格の商品を設定することが可能です。子の商品にレビューを集めることで、親全体のレビュー数として表示され、検索に有利になります。下記urlは参考になるショップurlになります。ご確認くださいませ。http://www.amazon.co.jp/dp/b00lm5c5i2/