質問: 荷物が届かない upsのトラッキングについて こんにちは。 e-bayで落札した商品が入金後3週間たっても届きません。 不審に思い2週間たった時点で出品者をチェックすると、ここ1週間で急に商品が届かない等のネガティブフィードバックが増えていました。 すぐにメールを送ったのですが返事がないため、e-bayとpaypalに争議の申し立てをしクレームに発展させました。 すると相手方からpaypalにトラッキング情報が送られてきました。 が、upsのトラッキング情報を確認すると当該荷物については billing information received となっています。 upsによるとこれは送りますよ情報なだけで確かに荷物を受け取ったかどうかは判断しかねるとのことだったのですが、その判断でいいのでしょうか。 upsを使ったことがないのでご存知の方がおられましたら教えて頂けますと幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
回答: 何度かupsで発送したり受け取っていますが、 まず billing information received とトラッキングで出て、 もう少し経つと、departure scan とか表示されると思います。 発送したかで billing information received が出るかは ちょっと何ともいえませんが。 しかし、呆れた出品者ですね。