質問: 組み合わせ販売君プラス(r)の認証キー登録時のエラーについて いつもお世話になっております。組み合わせ販売君プラス(r)をインストールし、認証キー入力後に登録ボタンを押すと、画像のようなダイアログが出ます。解決方法はございますでしょうか?エラー内容:アプリケーションのコンポーネントで、ハンドルされていない例外が発生しました。[続行]をクリックすると、アプリケーションはこのエラーを無視し、続行しようとします。[終了]をクリックすると、アプリケーションは直ちに終了します。続行を押すとダイアログは消えますが変化なし。終了を押すと組み合わせ販売君プラス(r)が終了します。よろしくお願いいたします。
回答: ecマスターズの田中です。認証キーをご入力いただいた後に、とのことですが、添付していただいたスクリーンショットには認証キーが記載されておりませんでした。原因究明のために、改めて、操作の流れを詳しくお知らせいただけますでしょうか。(たとえば「初回起動時は認証キーを入力して「登録」を押したら無事操作できたものの、 一度終了して次回起動したら、起動と共にこのエラーが表示された」 「初回起動時かを問わず毎回、認証キーを入力して「登録」押下時に同じエラーになる」など)また、一度、組み合わせ販売君プラス(r)を右クリックして「管理者として実行」を行っていただきますようお願いいたします。