質問: 注文確認メールには表示されているのに、「くらしと生協」「未知案内」の商品が届きませんが?
回答: 「くらしと生協」「未知案内」掲載商品のインターネット注文については、ocr注文用紙と受注期間が異なります。そのため、受注期間内にご注文いただいても、注文確定時に「くらしと生協」「未知案内」のカタログの注文受付期間が過ぎていた場合などが発生する場合がございます。その際には、商品をお届けすることができません。あらかじめご了承ください。※「未知案内」は株式会社スクロールの発行するカタログ名です。