質問: イーアクセスのADSLでネット利用しています。イーアクセスからレンタルしているモデムに市販の無線LANルーター(5、6年前に量販店で購入)をつないで無線LANを使用しているのですが、しばしば、PCのネット接続が切れてしまいます。(画面右下の棒グラフに×や感嘆マークが出る) モデムや無線LANルーターの電源を切・入すると回復するのですが、2階(PC)と1階(ルーター)を何度も往復するので大変です。高級な無線LANルーターに替えるといいのでしょうか? 何か解決方法はありませんか? よろしくお願い致します。
回答: 有線で接続している機器は正常なら、ほぼ確実に無線の電波に問題があるか、無線ルータ側(以下アクセスポイント)の電波送出が弱っていると思われます。有線での接続を試していないなら試すことをお奨めします。 現象は最近になってから発生したのでしょうか、それとも当初からでしょうか? 最近になってから、発生した場合は、アクセスポイントの経年劣化や、周囲世帯に無線が増えたなどの原因が考えられます。より出力の強い無線ルータを導入されるのが妥当です。安物は、間違っても入れてはなりません。 当初から、そういう事態が頻回に発生していた場合で、有線が途切れることがあった場合、そのADSL回線が電話と共有でスプリッタで分離しているなら、固定電話を着信した後などではないか、記憶を呼び起こしてください。その場合は、保安器に問題があります。電話会社や通信会社(この場合はイー・アクセス)に問い合わせ、保安器の点検を依頼しましょう。 有線は途切れないが無線は頻繁に途切れていた場合は、何らかの電波ロストが発生していると思われます。より強い無線にすれば、改善する可能性もありますが、原因がわからない限りは、改善しないか、分かっても対処不可能なケースもありますので、よほど途切れるケースが多いなら、有線での回線敷設や、アクセスポイントの設置場所を変えるなど、根本的な対処を見直すことをお奨めします。 ちなみに、無線につないでいる機器が最近になって増えた、近くに無線機器を持つ世帯が増えた、レンジを買い替え置き場所が無線ルータの傍になったなどがある場合は、繋がりにくくなることがあります。無線機器が増えた場合は、アクセスポイントを物理的に増やすなどで対処するのが妥当です。 近くの世帯に無線環境が増えた場合は、無線の周波数帯を見直したり、出力を見直すことで改善することがあります。レンジが変わったなどの場合は、5GHz帯域が2階にも届くなら、5GHz無線を利用することで、それによる干渉を削減できます。 以上のようになります。