質問: レンタカーの予約・空車について質問です。 トヨタレンタカーでトラックをレンタルする予定です。 日時は8月5日でだいぶ先かと思われますが、希望の車種がありません。1トン車(タウンエースクラス)でMT・禁煙車を選択したのですが、空車無しと出ております。試にAT・禁煙を選択したのですがこれもダメです。 元々ATを殆ど乗ったことないのでMTを希望しているのと、フル積載で高速道路を走行するのでMTしか選択肢が無いと思い、MTを選択しております。又、同乗者がタバコ嫌いで喫煙車の選択が無理(臭いが苦手)と言うのもあり、禁煙車を選択しておりましたが、この条件では空車がありません。 逆に空車がある車種を探した見た結果、同クラスのAT・喫煙車が出てきたのですが、これでは私も同乗者も拒否してしまいます... この段階ではネットでの予約ではありますが、電話での予約ならば希望の車種が見つかる可能性はありますか? それと、チェーン店では他所から車両を回すことはないのでしょうか? さすがに県外から持ってくるのは無理がありますけど...
回答: 以前勤めていたものです。 結論からお話ししますと MT禁煙車は厳しいかと。 前の回答者様がおっしゃる通り 現在、AT車でバントラックに関しても喫煙車のみ取り扱いの店舗がほとんどです。 (県によって取り扱いの車両は様々ですがほとんどはこのケースです) また他所から車両を回す、とのお話しでしたが ネットで空きを確認している時点で県にある予約の入っていない同車両を すべてチェックしている状態です。 そのため店舗を指定して空きがない場合は他所でも空きがないということです。 つまり他所から持ってくることも不可能です。 ちなみに車両の回送費や回送先店舗の予約状況の関係等で県外から車両持ってくることも不可能です。 ただ先にご予約いただいていた方が キャンセルになったりATに変更になったりすると 空きが出ることもなくはないので 直接店舗に電話して確認する方法が良いかと思います。