質問: my softbankに誘導されてしまう?
回答: 電話窓口から繋がりにくいなら、あえて非通知でかけてみるのもひとつの方法です。通常のダイヤルの頭に「184」をつけると、非通知での発信が可能です。番号を通知して発信すると、ソフトバンク契約者かどうかが分かり、my softbankに誘導されることが多いです。微々たる違いではありますが、非通知のほうが電話対応してもらいやすい傾向にあるため、試す価値はあるでしょう。非通知以外では、ソフトバンクと契約していない、別回線から電話するという方法もあります。