質問: 冷凍食品を扱っているのですが、ホームユーステストの実施は可能でしょうか。冷凍食品もモニターへ送れますか?
回答: はい、問題ございません。冷凍食品や、要冷蔵の食品のホームユーステストも多数実施しております。※クール便の送料は実費で必要となります。ホームユーステストのテスト品は、原則として弊社からモニターの自宅へ発送をしております。弊社には大量の冷凍商品を保管しておく冷凍庫がありませんので、調査のスケジュールを組んでいただく際に、できる限り発送作業の当日に弊社着でテスト品が届くよう、ご調整をお願いしております。お客様↓テスト品発送(モニターへの発送が7/1の場合は、7/1に配達指定をして下さい。)アスマーク↓テスト品を受け取り、説明書などを同梱して迅速発送モニターテスト品を受け取り、指示に従って試食,常温保存のできるテスト品であっても、夏期のためクール便で発送したケースもございます。商品や季節に合わせて最適な方法で発送いたしますので、 梱包方法なども含め、随時ご相談ください。