質問: 院長が診察している間に、次の人の情報をみて注射器などの準備&患... 院長が診察している間に、次の人の情報をみて注射器などの準備&患者様を診察室前に誘導します。そして診察されてる患者様の処置もきいて紹介状、リハやpt準備、シーネの準備などするのですが、なにせアレコレしながらやっているので聞きそびれてしまうことがあります。「じゃあコルセット出しますので、今日からリハビリもしてください。紹介状は画像ありで○○病院で出します。○○日後に取りに来てください。じゃ、案内します」コルセット準備リハビリ準備紹介状出る旨を受付、レントゲン技師、院長の机にメモ患者にリハビリの案内を一気にしなければならず、頭と耳が追いつきません。看護師さんも忙しく他の患者様に手一杯で、院長と私しかいないときが辛いです。聞きそびれて間違えたら問題になるので聞きにいくと、すでに他の患者様がいてまたその患者様に追われて+「さっき○○って言っただろ」と注意を受けます。院長は「〜するんじゃねぇ」とか口が悪く、声をかけるのが怖いです。バタバタし過ぎていて、いつか大きい失敗や問題を起こしそうで不安です。看護師さんとは人間関係良好ですが、院長と仕事内容がなやみです。
回答: ひとりでさばけるような量ではないですね。わたしも大きな事故につながらないか心配です。院長ではなく、上司に相談することはできませんか。また、仕事量が多く、インシデントがおこりそうだとはっきり相談すべきと思います。