質問: windows10 起動ができない パソコンは、 lifebookah56/m windows10(購入時は8ですが、3ヶ月以上前に10にアップグレドしました) 突然、pcが起動しなくなりました。 ネットで調べてみたり、知人に聞き 1.セーフモードでの起動、2.スタートアップ修復、3.uefiを初期化?しての再起動、 4.コマンド操作(sfc/scannow、chkdsk) こちらの操作では特に問題は見つかりませんでした。5. システムの復元 試してみましたが、毎回青い画面「修復オプションの選択」 になってしまいます。 ちなみに、バックアップはとっていませんでした。 初期化してみようと、思うのですが、その前に解決方法があれば教えて下さい。 また、初期化にあたり、「トラブルシューティング」の中の「初期化に戻す」ボタンを押してしまって良いのでしょうか? ちなみに、修復ディスクやusbは持っておりません。 ※okwaveより補足:「富士通fmv」についての質問です。
回答: 一度10にupgradeしたのであれば、さいあく、リカバリディスクがなくても10でなら復活できるかもしれません。 ※私、8.1より10の方が使いやすいです。 ah54で同じ目にあったことがあります。何をやっても無駄でした。リカバリディスクを作っていなかったのでwindows7には戻せませんでした。 おそらく、hddがお亡くなりになったと思われます。 hddを交換し、リカバリすれば治ると思います。ただ、今までのデータは消えてしまいます。 おそらく、リカバリディスクをお持ちではないでしょうから、別のpcでwindows10をダウンロードし、10のセットアップディスクを作ればosはインストールできます。 それと、officeのdiskはお持ちでしょうか。なくてもプロダクトidさえわかればダウンロード可能です。 ちなみに、ドライバー関係ですが、ah56でしたら、windows10インストール後、windows updateがすべて終わればあたってくれると思います。 もし、windows10インストール後有線lanドライバがあたっていなければ、別のpcでlanドライバをfujitsuのhome pageからダウンロードし、cd-rw等に焼きそれからインストールできます。 usbメモリでもいいのですが、ah54で同じことを試したところ、sdカードやusbメモリを認識してくれませんでした。それでcd-rwに焼いた次第です。 上記のことがわからない、出来ないのであれば修理に出すか、新品を買うかになるかと思います。