質問: fx事業者がヘルプデスクソフトを導入すべき理由とは?
回答: ヘルプデスクソフトウェアは、fx事業者が顧客サービスを管理するために使用することができます。例えば、ヘルプデスク・ソフトウェアは、fx事業者が電話、電子メール、チャット、ソーシャルメディアでのリクエストなどの着信・発信を整理するのに役立ちます。