質問: 至急教えてください。 先日クリーニングをだしました。 3月14日にだし、28日引き取りです。
回答: お店側も表裏、ポケットは受けからてで押さえて入っているかどうか確認する程度で、歯未からすみまで100%シミや傷みを検品して洗うわけではありませんからね。 同じ場所が2本とも破れているとなると、普通に考えれば使用中の痛みによる破損じゃない? 画像は一番破損しやすい場所で。この部分のこの破れはリフォームでもよく出てくる破れ補修です。 縫い目付近なのでこの状態でよく破れるんです。 破損していなかったって言ってるけど、出す前に確認せず気がついたからなっていたのでクリーニング店の責任って思ったってことでしょ? よくある破損部分だから、補修は出来るけど実費かかります、って言われるんじゃない?仕事として服扱っている人ならこの破損がクリーニングでなるのかどうかくらいの判断できますから。 出す前にはなっていなかった証明出来るのであればクレーム交渉してもいいんじゃない? チェーン店とかな服のことよく理解していない人多いから、無料で補修させること出来るかもしれないけど。