質問: マトリクス組織とは何ですか?
回答: マトリクス組織とは、「職能」と「事業部」(または「エリア」)の2つの系列を、縦・横に組み合わせ、網の目のように構成した組織を指します。マトリクス組織内の従業員は、職能別の組織に所属するとともに、特定の事業・プロジェクトにも所属するため、2つの所属を持つことになります。 指揮命令系統が複数あるので、従業員を状況に応じて柔軟に稼働させやすいという特徴を持ちます。