質問: norton360でバックアップ出来なくなりました パソコンはvistaでバックアップはdvd-ram(←対応はしていないですがバックアップ出来るなら使っていてかまわないと言われています)にしているのですが、今日バックアップしようとしたら、「ドライブが見つかりません」と出てバックアップ出来なくなりました。 「ドライブが見つかりません」とはどういう意味でしょうか? どうすればnortonでバックアップできるように戻るのでしょうか? よろしくお願いします。
回答: >norton360でバックアップ? とはどんな内容ですか?使用経験がないので..。 >「ドライブが見つかりません」 はdvdドライブが認識されていないので、dvdドライブのドライバーの再確認を、場合によっては再インストをしてみてください。 よく分からなかったら、とりあえず正常可動時の復元ポイントを使って、システムの復元をしてみてください。