質問: 起動時に青い画面になり直りません 起動時に「a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer」と出てきました。 マニュアルのfaqに書いてある通りにしたのですが、何度も同じ青い画面に戻ります。 なにかおかしいのですか?
回答: 青い画面になったら、真ん中あたりに全部大文字で、_で区切られた文が出てくる。例えば、unknown_hardware_errorなど。その部分が重要だ。 ちなみに、よほど直しやすいエラーで無い限り、我々一般素人が青い画面から復旧する手段は無いと言って良い。osの再インストールをして、それでも出るようならハードウェアの故障または致命的な設定ミスなどが考えられるので、とりあえずは先ほど言ったエラー内容をメモってここで質問してみよう。