質問: メーカー系ディーラーで中古車購入時のトラブルについて困っています。 お世話になります。 メーカー系列の中古車販売店で中古車を購入しました。 晴れた昼間に、現車を確認し試乗しました。 特にそのときは目立つようなキズはなく 一日あけて購入を決め販売店で納車をうけました。 ところが ※納車の確認の時にフロントガラスの中央に飛び石でできたようなキズがあるのを発見しました。 購入前に現車を確認し試乗したときは、気づきませんでしたし もちろんそんな説明はありません。 納車にあたり納車磨きでピカピカになって納車になり目立つようになったのかもしれません。 その場で担当セールスに購入を決めてからついたのではないかと抗議しましたが、動かしていないからありえないと言われました。 もちろん無償の修理を要求しましたが中古車だから仕方ないとよ言われてしまい、結局その日は乗って帰りました。 後日オートバックスで見てもらったところ、今後は分からないが、現在はキズで割れてはいないとのことです。 諦めるしかないのでしょうか? 宜しくお願いします。
回答: 基本的にはあきらめるしかないように思います。 ただし、車検が通らないような傷なら別でしょうね。 現状で車検が通らないような車を販売していることは 中古車だからで済ませるわけには行かないですよね。 実際問題としてフロントガラスの交換はかなりの費用がかかりますので、いくらかサービスでカバーしてもらうというのが妥協点ではないでしょうか。オイル交換2回分くらいですかね。 交渉するならそれ位が妥当かと思います。