質問: e-web print更新版インストできない e-web print ver 1.23.00がインストできなくて困っています。 解凍したexeファイルを実行すると以下のメッセージが表示されインストールできません。 「お使いのinternetexplorerはe-web printに対応していません。internetexplorer6,7,8,9のいずれかでお使い下さい。」 因みにpcからieは外してあります。ブラウザはfirefoxとgooglechromeを使っています。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: >お使いのinternetexplorerはe-web printに対応していません e-web printをインストールすると、ieとfirefoxがアドオンとして両方とも認識する仕様と思いますが、これまではokだったのですか? ieは外してありますと書かれていますが、無効になっているのでしょうか? ieを一旦、有効にしてからではインストールできないですか? なお、google chromeはサポート外ですが、ie11とfirefox38.0.5で、 ver 1.23.00がちゃんと機能していますよ。