質問: ネット接続ができなくなり、昨年の10月の時点を復元ポイントに作業をしたら スタートアップ修復がいつまでも終わらない。 解決方法はあるのでしょうか。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。
回答: お使いのパソコンの型番やOSとそのバージョンを書いた方が良いですよ。 他の復元ポイントはありませんか? もしくはバックアップはありますか? 「スタートアップ修復」をしている時間はどのくらい待ちましたか? 詳しい型番が分からないのですが、CPUやHDDの速度によってはかなり時間がかかる場合があります。 また、「スタートアップ修復」が失敗しているケースも考えられるので、最悪再インストールする事になるかもしれません。