質問: 現在NECのパソコン(型番PC-VG32SSZEL、OSはXPhome SP2プリインストール)を使用しております。 1、基本的にWindowsUpdateは自動更新するよう設定しているのですが、最近更新できないことがあり手動で「高速インストール」を実行しようとするとすると「Windows のライセンス認証を行う必要があります」の画面が出てきて、まず以下のように書かれているのですが、 ・[スタート] をクリックし、[すべてのプログラム]、[アクセサリ]、[システムツール] の順にポイントし、[Windows のライセンス認証] をクリック 私のパソコンでは[システムツール]迄はあるのですが、次の[Windows のライセンス認証]がありません。[システムツール]の次にあるのは、「システムの復元、ディスク クリーンアップ、システム情報、セキュリティ センター、タスク、ファイルと設定の転送ウィザード、ディスク デフラグ、文字コード表」のみです。 そこで、この方法を諦め、パソコンの[スタート] →[ヘルプとサポート]の検索から「Windows のライセンス認証」で検索すると、別の方法として以下の方法も書いてあったのですが、実行しても何の画面も開かず反応もありません。 ・Windows 製品のライセンス認証ウィザード] は、[スタート] ボタン、[ファイル名を指定して実行] の順にクリックし、「oobe/msoobe /a」と入力して開くこともできます。 という状況なのですが、対処方法をご存知の方がいらっしゃいましたら宜しくお願い致します。 また、他の質問に一部見られるようなログイン時に「認証を行ってください」という警告が現れるわけではないのですが、この場合も30日経過すると使用できなくなるのでしょうか? 尚、MicrosoftではOEM 版 (=プリインストール版 ?)は事前に認証済みであり改めてライセンス認証手続きを行う必要はありません。...といっているですが、何故ライセンス認証手続きが必要になるのでしょうか?
回答: >NECのパソコンは今回が初めてなのですがリカバリCDがなく、少しやり方が違うようで躊躇しています。 NECに限らず最近のパソコンはHDDからのリカバリとなっています。 NECの場合は、電源を入れNECのロゴが出たら「F11」キーを押すと再セットアップメニューが表示されます。詳細は取説で確認してください。 Windows Updateがらみの問題は簡単に解決できない場合が多いので、出来ればデータをバックアップしてリカバリをお勧めします。これでも同様の症状ならメーカー修理になります。 今後の為にも再セットアップ用CDの作成をお勧めします。(下記ページ参照) バックアップCD・DVD作成のお勧め