質問: 予約をしたのですが,仮予約と出てきます。ですが予約番号が表示されていますし,キャンセルの場合100%などといった説明もあるので,予約されているのかされていないのかよくわかりません。
回答: ご予約をいただきましてありがとうございます。 謎ハウスリアル謎解き脱出でございます。 お客様の予約が仮予約になっている場合は事実上予約をまだとれていません。 ほかのサイトに弊社のプランも掲載しているため、お客様が予約をいただいてから、スタッフはほかのサイトからの予約を一旦停止にしてからの予約確定になります。そのため、予約確定のメールを届くのは2、3分かかることもございます。 お待たせしまして、申し上げございません。 明日のご来店、心からお待ちしております。