質問: ネットショップ運営代行会社に対する契約不履行に関して 2011年12月10日にネットショップ運営代行会社(以下a社)と下記内容の契約を結び、70万円を支払いました。 「2014年12月10までに販売価格金額が70万円を下回った場合にはa社はその差額を甲に返金します」というものです。甲は私です。 成果報酬として販売代金の20%をa社に支払い、ネットショップの運営をa社に委託する内容です。 ところがもうそろそろ3年がたとうとしているのに販売金額はゼロ。このまま行けばa社は70万円を私に支払う義務があります。ところが懸念点があります。 契約書の内容で、「甲は販売手数料として上代の20%をa社に翌月末に支払うものとする。ただし、甲が支払いを2週間以上滞った場合には保証対象外となり、その際a社は一切の返金行わない」というものがあります。 例えば、a社の仲間が契約終了間際に100万円の架空注文を出し、代金を私に支払うことがない場合、当然私は彼らに20%もの手数料を払うことはしません。その場合契約上は保証対象外となり、70万円が返金されないことになります。 契約当初まさかa社が3年間で70万円の売り上げを上げることが出来ないとは思いもよらなかったので契約時この条項は気にも留めなかったのですが、ここへきて架空注文でもされて70万円が返金されないのではないか?と不安になっています。 仮にこのような事態が生じた場合、法的には70万の返金は受けられないのでしょうか? もし返金を受けられない可能性があるのであれば、弁護士に介入をしていただければ何等か事前に策は打てるのでしょうか? この件でもう一つ質問があります。このa社は名前やサービス名を変え、同じようなサービスこの3年間繰り返しています。私と同じような契約者は推定1000社近くになると思われるのですが、契約者同士が連絡を取り合い、被害者の会を結成すれば被害金額を取り返すために戦ってくださる弁護士はいらっしゃるのでしょうか? a社のサービスが始まったのが2011年の10月頃です。a社に売り上げを上げる力はなく、ほかの契約者の方々はおそらく返金はされずに泣き寝入りしているのではないかと思っていますが、こんな詐欺会社に泣き寝入りはしたくありません。 弁護士先生からのご回答お待ちしております。よろしくお願いいたします。
回答: >仮にこのような事態が生じた場合、法的には70万の返金は受けられないのでしょうか? 契約書の内容にもよりますが、実際にお金が入らなくても販売代金を渡す義務があるというのであれば問題となる可能性はありますが、通常は実際にお金が入らないと、渡す義務はないでしょう。 架空発注がなされたというだけでは、売上金が入っていませんので、返金義務はないのが原則と考えられます。 >もし返金を受けられない可能性があるのであれば、弁護士に介入をしていただければ何等か事前に策は打てるのでしょうか? 仮差押えなどで、仮に預貯金などを差し押さえる方法が考えられます。 >この件でもう一つ質問があります。このa社は名前やサービス名を変え、同じようなサービスこの3年間繰り返しています。私と同じような契約者は推定1000社近くになると思われるのですが、契約者同士が連絡を取り合い、被害者の会を結成すれば被害金額を取り返すために戦ってくださる弁護士はいらっしゃるのでしょうか? いるかもしれませんが、ここでは事務所への誘引表現が禁止されているため、名乗り出ることはないでしょう。 消費者庁や消費生活センターに直接相談されることをお勧めします。