質問: エコキュートの購入・設置で悩んでいます。 家電量販店にするか、通販&地元の業者にするか...
回答: 初めまして。 機器購入と施工を分けることは感心しません。特に、エコキュートの様に歴史の浅い機械は、余り表沙汰にはならないトラブルも多いようです。ヒートポンプはエアコンの室外機と同じ原理ですので、何か有ったときに、機器購入と施工業者が別々の場合、機械が悪い、施工が悪いと、責任のなすりあいになり、結局ユーザーが泣きを見る可能性が高いです。 自分でメンテナンスを出来るような装置で有ればよいのですが、エコキュートは業者でもその場で修理は出来ず,持ち帰りが多い装置です。その辺を含めて考慮すると、少なくともエコキュートの場合には、電気店にせよ、設備業者にせよ、購入したところで設置し、一括で保証してもらったほうが良いと思います。保証も、なるべく長期が良いでしょう。 私はエコキュートは設置しておりませんのであくまでも想定の話になりますが、エアコンのコンプレッサーが10年程度の耐久性であることを考慮すると、更に高圧のエコキュートのコンプレッサーに10年以上の耐久性が本当にあるのか、不安ではあります。