質問: <設定>アプリの通知設定(iphone)
回答: キッズラインiosアプリの通知を正常に利用するには、ご利用中の端末での通知設定が必要となります。 iosアプリ内の通知設定 「その他」→「通知設定」よりご確認いただけます。 iphone本体の通知設定 以下の手順に沿って、設定をお願いします。 ### step 1 「設定」→「通知」を選ぶ ##### 画像 ### step 2 アプリ一覧より、「キッズライン」をタップ ##### 画像 ### step 3 「通知を許可」をonにし、各項目を設定 ##### 画像 過去に届いていたが、急に通知が届かなくなった 以下の(1)〜(3)の方法が考えられます。まず(1)よりお試しください。 ### (1) 最新版のアプリのアップデートされているかご確認ください。 [最新版のアプリ] ### (2) 一度ログアウトし、再度ログインしてください。 ### (3) 機種変更を行なった方 icloudやitunes、その他のバックアップから復元し、アプリを利用すると通知が届かない現象が稀に発生しています。 その場合は上記の(2)をお試しください。 ※上記でも改善されない場合は調査するため、お問い合わせフォームより「通知が届かなくなった時期」と合わせてご連絡ください。