質問: ヤフーショッピングのやり方について 一昔前、ロイヤリティ無料になったヤフーショッピングにネットショプ運営者は喜びを感じ、なかには楽天を退店してヤフーショピングの運営を強化した運営者も少なくないと思います。それが、ここにきてprオプションなどを出してきて、料率設定で店舗を競わせ、今はレビュー数や実績よりも料率が検索で優先されています。私自身prオプションを知ったのは最近ですが、実際に申し込んでみて、料率を変えて、『prオプションを確認するツール』も利用して、検証してみたところ結局は料率が重要という事がわかりました。圧倒的にレビュー数の少ない競合店に、ヤフーショップだけがなぜか勝てなかった原因もこれだとわかりました。楽天のcpcや、ヤフーのアイテムマッチは何となく広告とわかるので上位表示も納得できますが、prオプションの使用は一般ユーザーには見えないので、例えば『売れている順』の並び替えで売れてない商品が上位になるのは偽りとなり、それは節度がないと思います。もはや、ヤフーショッピングは『良い商品』が上位に来るのではなく『料率が高い』商品が上位を占め、それを知らない一般ユーザーにとってはまさに悪徳なモールになっているかもしれません。ロイヤリティ無料で店舗を集め、料率を上げれる店舗だけが売れるシステムを構築したヤフーショッピングには不信感しかないのですが、私の考え方は間違っていますでしょうか?
回答: ecマスターズの塚本です。>私の考え方は間違っていますでしょうか?様々な考え方がありますので間違っていることは無いと思いますが、yahoo!ショッピングの場合、商材によっても変わってくると思いますが、キーワード適合順やおすすめ順にした際、弊社のprオプションの利用状況を確認するブックマークレットで確認すると、確かにほとんどの商品で使用されていることが確認できますが、売れてる順で並び変えた場合は使用していない商品も数商品ではありますが表示されることあります。同じようなとこで出店費用の安いamazonでも、スポンサープロダクトを使用している出品者が売上を伸ばしているように、店舗様側はいかにモールの変化、仕様に合わせて対応していくかが大切になってくると思います。楽天とは違い初期費用が少ない分、amazonの場合は手数料もかかりますが、yahoo!ショッピングでも広告費と割り切って、いかにモールの仕様に合わせて販売するか、また、外部への誘導は許可されていますので、自社サイト、楽天もしくはamazonなど他モールへお客さんを誘導していくなど上手く利用していくなども良いと思います。