質問: 価格.com 価格.comでウィルスに感染しました。 シマンテックのhp通りに troian.jasbonを削除していったのですが 最後のレジストリの削除で引っかかっています。 hkey_current_user\software\microsoft\windows nt\currentversion\windows 画面右側で次の値を削除します。 "load"="%system%\explorer.exe" とあったのですが、 %system%のところが \system32\なんです。 これを削除しても問題ないのでしょうか?
回答: シマンテックのホームページ上でも記載がありましたが、%system% は windows システムフォルダの場所を一般的に表示するための記述です。インストールの仕方によって変わるため、誰でも〃となるわけではないためです。 標準では、windows9x系では c:\windows\systemnt系では c:\winnt\system32(nt4.0,2000)または c:\windows\system32(xp)です。 削除の方法については確認していないので何ともいえませんが、シマンテックが削除を指示しているのであれば従って問題ないと思います。(但し、あくまでも自己責任でお願いします)