質問: cd dvd 画開けません 初心者です、pc nec lavie ll750 ですなんとかcdヘコピーできバックアップ出来ていましたが昨日孫がいじりcdもdvdも操作できなくなりました。cdを入れてマイコンピユータでドライブをクリックしても立ち上がりません初心者ですので巧く状況説明不足だと思いますがどうぞ宜しくお願いいたします。
回答: お孫さんがいじったのなら文句いえませんね。 ノートパソコンのdvdドライブのトレーを出し、レンズが見えると思いますが、汚れていませんか? きれいな布できれいに拭き取ってみてはいかがでしょう。