質問: 最近、わたしのpcでおかしな現象がつづいてますtt 最近、わたしのpcでおかしな現象がつづいてますtt というのも、ネットサーフィンをしている途中でネット接続が切れたと思ったら、それと同時にキーボードの反応がなくなるという現象です。 その後は強制終了しないとなおることはありませんtt しかも、その現象が起こった際にはシャットダウンのボタンをおしても消えることはほとんどといっていいほどありませんtt こういう現象の対処方を知っているひといましたらご教授よろしくおねがいしますm(_ _)m
回答: pcはノートですか? それともデスクトップpcですか? デスクトップpcであれば、本体ケースを開けてpc内部を掃除してみてください。 埃などでうまく冷却されていない場合暴走することがあります。 ノートpcであればあけて掃除することが難しいのでメーカーに修理依頼をしてください。 どちらにしてもまず、ウイルススキャンをかけてみてください。 案外ウイルスによって問題が引き起こされている可能性がないわけでもありませんので。 おすすめはカスペルスキーシリーズです。 http://www.just-kaspersky.jp 試用版もあるので試してみてはどうでしょう?