質問: 本日BDへバックアップデータの書き出しをするために、ディスク取り出しボタンを1秒おしても10秒押しても開かないので、ディスクを装着できない。前回の操作でディスクを装着しっぱしかもしれないので以下のことを行った。 (1)ハードウェア診断ツールでディスクを指定したら 「メディアが確認できません・・・・」となった (2)pc画面でディスクをダブルクリックするとしばらくしてから 「BD―REドライブの取り出し中にエラーが発生しました」となる。 また右クリックして取り出しボタンを押しても開かない、プロパティを押すと使用率が10 0%になる。 (3)ディスクをコピー先にしてみると 「書き込み可能なディスクをドライブËに挿入してください」 (4)ディスク取り出しボタンを押して離すときに横から内部のランプが点灯しているのが隙間から見える。 以上です 機種はAH77jでwin8.1です。どなたか良い方法をご教授ください。どなたかご教授ください。つぐちゃん。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答: 強制イジェクトは出来たようですね。ただ補足に書かれた状況も合わせるとPC内蔵のドライブ自体の寿命や故障って可能性が高いかも。 特にノートPCに搭載するスリムドライブはデスクトップ向けの5インチサイズのドライブのものより壊れやすい傾向にありますから。 内蔵のブルーレイディスクドライブの交換となるとかなり自分で交換するのは結構スキルが必要ですし仮にメーカーに修理に出しても かなりの修理費用がかかるでしょうから一番現実的なのはUSB接続の外付けブルーレイディスクドライブを取り付けるってあたりになるかも。