質問: BtoB BtoC この2つのビジネス用語 この2つの違いと意味を教えてください。
回答: ・BtoB=ビジネスtoビジネス:楽天ビジネスのように業務用に商品パンフレットを作って下さいと印刷会社が請け負う 例えば、当方は個人事業主なので、商品は見た目デラックスで豪華に見えるように自作ではなく完全外注化にして 幾らかのマージンを乗せて販売します。完全外注化は商品のクオリティが上がり購入した顧客の満足度が上がり、自作に時間を割く手間が省けるので、 毎日のブログの更新やメルマガの執筆、顧客対応等のルーチーンワークに徹することが可能です。 ・BtoC=ビジネスtoカスタマー:一般消費者が何かを購入する ここでは、インターネット通販でHMVや7&YからCDや書籍を注文し代金引き換えで支払う の違いです