質問: 現在所有物件を賃貸に出そうと不動産屋に募集(専任媒介扱い)かけてもらったのですが、3ヶ月近く経っても客付けできずにいたので、所有物件と同マンションの部屋を多数扱っている他の業者にお願いしたところ1週間で客付けしてもらえました。こちらの業者も専任媒介扱いです。 (専任と一般の違いを理解していなかったのでお願いするときにこの違いは特に気にしていませんでした) すぐに募集の打ち切りしてもらうために、賃借人が見つかった旨を客付けできなかった不動産屋へ報告したところ、広告宣伝費を請求されました。 もちろん納得いかないのでまだ支払ってはおりませんが。 確かに客付けするためにチラシや現地での案内をしていただき感謝してはいるのですが、この業界成功報酬が基本であると思うのです。実際のところどうなんでしょうか? 支払う義務があると思われますか? よろしければご意見お聞かせいただけると助かります。
回答: 専任媒介と一般媒介の違いは理解されたと言う前提でよいのでしょうか。 専任媒介期間中に成約しなければ報酬を支払う必要がないのは仰るとおりですが、その期間中は他の業者の媒介で契約させないという前提があります。 専任媒介契約を複数の業者と重複して契約することは違法ですので、 他の業者が媒介した場合は違約金を、あなたが自ら見つけた相手と契約を結ぶ場合も媒介契約の履行に要した費用は支払う必要があります。 他方、依頼事項の処理の状況について不動産屋⇒依頼主への報告は、専任媒介契約では2週間に1回以上することとなっていますが、こちらの報告はきちんとありましたでしょうか。 もしなかったのでしたら、どちらも契約に違反していることになりますが、 チラシや現地での案内を実際にやっていて感謝もされているのであれば、 営業活動をやっているということはご存知だったのだと思われます。 法的に争った場合の結論がどうなのか確信はありませんが、 専任媒介期間中に他社に媒介させた行為と、営業行為はそれなりに行っていて報告を怠った行為を勘案した場合に、 不動産屋への支払いは全く不要ということにはならないように思います。 参考URL: