質問: 解約証明書の発行方法は?
回答: nuro光では解約時の証明書や明細を発行してもらえません。なので、自分でnuro光会員ページから印刷するか、スクリーンショット撮影する必要があります。ソフトバンク光の乗り換えキャンペーンを適用させる場合は、webからアップロードできるので、スクショした解約金と工事費残債の明細をアップロードすれば大丈夫です。乗り換えキャンペーンによって違約金負担されるので、必ず自分で証明書を発行するようにしましょう。