質問: acronis true image home 10.0 復元できない! acronis true image home 10.0をインストールしています 前まで問題なくバックアップでcドライブを復元させて元に戻せてたのですが現在バックアップはとれても復元さすときエラーが出ます すなわち復元ができません ??? それでなぜかと考えたのですが ずっとxpを使用してたのですが最近vistaにpc本体ごと変えました で、バックアップ元となるhddは外付けのhdd(ide)です でも本体のcドライブhddがsataなので もしかして・・・・同じsataどうしじゃないと復元させれないとかじゃないでしょうか・・ xpを使ってたときはcドライブはideで acronis true image home 9(10ではなく)を使ってましたが 外付けhddに問題なくバックアップでき復元もできてました もちろん外付けhddはideでした 質問(1) acronis true image home 10.0は同じsataどうしじゃないと復元させることはできないのでしょうか??? 質問(2) ちなみにsataのhddが1つあったので「裸族のお立ち台」を使って本体に繋げバックアップをとろうとしたのですが10時間経っても64%しか進行してなかったのでキャンセルしました hddを上から差し込むグレードルスタイル形式はあまりacronis true image home 10.0にはむいてないのでしょうか?? 質問(3) バッファロー製の外付けhddも持ってるのですがfat形式なのですがこれにsata(cドライブ)のバックアップをとり復元もさせることは可能なのでしょうか??
回答: acronis true image homeの販売元、ラネクシー(旧社名プロトン)のホームページのfaq http://www.runexyfaq.com/acronis/ に書かれているブータブルメディアからの復元を試すなどし、もし問題解消しなければ、 http://www.runexy.co.jp/support/psupport.html で、電話またはメールによるサポートを受けられてはいかがでしょうか。