質問: マンション管理会社に就職を考えています。ただ、実際のフロント業務の仕事は15棟前後のマンションの管理組合理事会の指導、総会の取りまとめ、管理人さんの管理、クレーム処理などを任されるため、あまりの激務のために転職してしまう人が続出していると言う話を聞きました。実際のところはどうなのか、管理会社で仕事をされている方、あるいは管理組合の理事の方などから現場の生の声をお聞かせいただければ幸いです。よろしくお願いします。
回答: 理事経験者です。 大規模修繕工事の年であれば、業者との折衝も増え、ハードになりますが、それは10年に1度程度です。 書かれた通り下記が主な業務ですが、管理組合は月1回程度の集まりでしかなく、総会は年1回が原則です。 普段は管理人が電球交換、掃除などこまめにやってくれるので、それほどハードとは思えません。 マンションの管理組合理事会の指導 総会の取りまとめ 管理人さんの管理、 クレーム処理