質問: 納車における、責任の所在 先週ディーラーの中古車を他府県(200km遠方)にて、現車確認の上購入しました。ディーラーで点検整備後、検付きで無事納車が終わりました。(ディーラーの保証継承済) しかし、スペアキーが一つ付いていたのですが、そのキーが微妙に曲がってドアやエンジンのキー穴に刺さりません。 イモビライザ付きですので、スペアキーの作成はメーカーにて行うため、2週間動かせないことになります。 それ以外で解決方法があるなら、教えて欲しいとお願いしましたが「すいません、2週間動かせないのは仕方ありません」とのこと。 こちらには落ち度は無いと思いますし、日常的に使うため、2週間動かせないのは承伏できません。 なぜ納車にかかる2週間で確かめなかったか不思議です。もちろんスペアが使えないということは、全使用者からディーラーで譲り受けた時(2005.11)から確認できたはずです。 何か有効な手段はありませんか?金銭はいらないのですが、代車相当の金額分、ディーラーオプションを付ける等できるのであれば、okなんですが、可能でしょうか? 良い案があれば教えてください。
回答: no.2です。 補足要求と間違えてアドバイスを選んでしまいました。 さて、イモビライザーの説明を聞きたかったのではなくて、 なんでメインキーがあるのに車を動かせないということになるのかということです。 スペアキーの注文はキーの番号だけでできるはずですし、 もしキーの実物が必要だとしても壊れたスペアキーで事足りるはずなので。 なんでメインキーがあるのに車を動かせないのかを説明してください。