質問: 仕事を舐めてる部下に限界です 接客業店長です。仕事に対して意識が低い部下ばかりで困っています。店の売り上げ実績はプレーヤーである一般スタッフが把握し、目標達成の為に動くべきですが、私が指示するまで全く何もしようとしません。私はあくまで店長なので、全体の総括をするポジションで私が主体となって実績を追うのもおかしな話です。我慢も限界になり、その日の夜にグループlineに「私が指示をするまで自分達で何も考えない、あなた達は一体何を考えているのですか?私の我慢も限界です。」と送信し、スタッフ全員から「申し訳ありませんでした。以後考えて動くようにします」と、テンプレートのような返信文。本社から来るノルマに関しても、なんとしても達成しようという気合いが感じられません。このノルマ達成したら1億円貰える!とかだったら絶対に達成しようとしません?それくらいの気持ちが足りないんです。テンプレートのような返信文に腹が立ち、「本当にやる気があるならどのように目標を達成するのか考えて明日までに私に報告してください。」とlineで周知しましたが、誰からも報告がありません。本当に仕事を舐めてます。
回答: 全体を総括して売上を管理するのは店長の仕事では?部下が動くよう、個々の性格を把握し、指導するのも店長の仕事では?ただ黙って座って眺めて、仕事しろーって言うだけで良いと思ってるんですか。しかもラインで。全然やる気出ないですよ、そんな店長のもと...