質問: nhk訪問員のやり方について 昨日nhk訪問員がやってきました。 我が家は障がい者所帯で非課税なので、その旨を伝え契約はしないと伝えたのですが、 契約書を書いてそれを持って福祉センターに行かないと免除にならないと言われたので、仕方なく書きました。その控えを持って福祉センターに届ければ、役所の方からnhkに届けが行き免除になると言われました。 ところがその控えを持ってすぐに福祉センターに行くと、役所では契約書など関係ないと言われ、免除届を書いて封書でnhkに送るようにと指導を受けました。 役所にその書類を出したことにより受信料は免除になりましたが、嘘をつかれたことの腹立たしさでやるせない気持ちになりました。 なぜ令和の時代になった今でも、nhkはそのように理不尽なやり方をするのでしょうか?
回答: nhkがというより、委託者が無知だったのだと思います。いい加減な人だったのかと。nhk社員は絶対に訪問に来ないので。 名前がわかれば良いのですが。 クレームは地域のnhkに連絡して謝罪に来るよう伝えても良いかとは思います。