質問: プリンタードライバーがインストールできません プリンタードライバーをダウンロードしようと、エプソンさんのホームページに記載されている手順どおりに進めて、プリンターの型番を選択してインストールを実行すると、「プリンタードライバーをインストールしませんでした。エラーを特定できません。」と表記されます。何が原因なのでしょうか? osはwindows8 64bit、プリンターはpm-d750です。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: win8 os添付ドライバーのインストール手順 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?032669 上記に従って操作されたのでしょうか? 冒頭に1.2.の2パターン記述がありますが、どちらの手順でしょう? 途中でwindowsupdateボタンを押して、 最新のドライバ情報を取得する必要がありますが、 そのあたりで失敗してしまっていませんか?