質問: 入院をした時や、親族が亡くなった時にまで取り立てがあるんですか?
回答: 親族の冠婚葬祭時や年末年始、本人が入院した時、災害があったときは督促をすべきではないとされていますが、法的な拘束力はありません。 事情を説明するとしばらくの間督促を控えてくれる業者が大半ですが、業者によっては電話をしてくる可能性もあります。