質問: outlook pstエクスポートには、ダウンロードされていないメールは含まれません outlookのexchangeアカウントをpstファイルにエクスポートする場合、outlookにダウンロードされていないメールアイテムはpstファイルに含まれません。 outlookにexchangeアカウントのすべてのメールメッセージを強制的にダウンロードさせるにはどうすればよいですか?これは、すべてのフォルダを手動でクリックして、outlookがサーバーから電子メールを取得するのを待つのと同じです。
回答: 発生している問題は、outlookキャッシュexchangeモードがオンになっていることが原因です。これにより、メールボックスのローカルコピーがostファイルとして保存されるため、exchangeからダウンロードする必要があります。outlookのアカウント設定に移動し、exchangeキャッシュモードをオフにした場合は、outlookを閉じて再度開きます。これでメールボックスは、ローカルostファイルにあるものではなく、exchangeにあるものの完全なミラーになります。次に、この状態のoutlookでエクスポートを実行すると、live outlook(exchange)からプルダウンされ、完全なpstエクスポートが得られます。