質問: はっきり言います!コールマンってそんなに コールマンのテントってそんなに悪いの?いろいろな方の回答を見ていると結構ボロクソに言われてますよね、オート ファミリー程度のキャンプもちろん悪天候時は中止(天候の急変は仕方ないが)という使い方でも、よした方がいいですかね?小川やスノピーじゃないとだめですか?ちなみに私はまったくの中立です(素朴な疑問)。 初心者のテント選びなのでかなり惑わされています。家族四人(娘3,6)のへなちょこキャンパー タフワイドドーム300ex(コール)検討中、理由安い デカイ いちよう耐水圧2000 以上
回答: こんにちは。colemanボロクソ派の一人です。 惑わせているなら謝らねばなりませんね。すみません。 ahotanさんの言われるような『前提』がはっきりしている場合なら、小生の場合は否定はしていません。 逆に笑顔で薦めはしませんが、 それなら大丈夫、まあまあですよ と言う場合もあります。 ただそういった『前提』がない場合には、こちらとしても逆にいい加減な推薦はできません。 (実際には責任のとりようもありませんが)何かあった場合に責任を感じるような事を答えたくもありません。 これから先どういうシチュエーションで使われ、どういう判断を下されるのか予測も断言もできない方々に問い求められ、こちらとしても薦められるブランドではないことをありのまま意見として述べているのです。 安全面・機能面・補償面だけではありません。 no.1氏もお書きになっているようにブランドの価値みたいなところが判って後悔されるケースもあります。 チープブランド、ビギナーブランドでも構いません、と付け加えて頂ければ それなら大丈夫です と答えます。 ネット上でもかなり話題になりましたが、初めておろした新品のポールが折れるなどの事故が多発し、それに対する対応態度も頗る悪かった_これは事実です。 小生の知り合いも3人体験し、1度はその場所に居合わせています。もう1度は小生自身が経験しています。事実です。 snowpeakや小川などの会社はフォロー体制が万点かどうかは意見も分かれましょうが、少なくとも対応やサービスがしっかりしており充分な誠意が感じられます。 これも小生自身が経験してきた事実です。 誤解の無いよう補足しておきたいのですが、 以上は日本法人固有の商品開発や品質管理、顧客対応について述べていることです。 米国本社の商品_特に液体燃料のバーナーやランタンについては小生も愛用しています。