質問: finepixviewerが起動しません fujifilmのデジタルカメラ「finepixf200exr」を購入し、付属のソフト「finepixviewerver.5.4」をインストールしたのですが、起動しません。 インストーラーは起動するので、旧ソフトの削除やインストールは完了します。パソコンの再起動が必要ですと表示され、再起動をすると、インストーラーの画面が出て「今すぐ起動する」というボタンがあります。 このボタンを押しても、「問題が発生したため、finepixviewerver.exeを終了します。」というエラーメッセージが表示され、ソフトが起動しません。ショートカットやプログラムから直接起動しても同様です。 何度かアンインストール、インストールを繰り返してみましたがだめです。 メーカーhpのサポート情報から、最新版にアップデートしてみてもだめでした。 osはmicrosoft windows xp home edition version 2002 service pack 3 です。 説明書にある使用条件、cpuやメモリ、ハードディスクの空き容量、ディスプレイも問題ありません。 以前も「finepix50i」を使用していたので「finepixviewerver2.0」のソフトを持っており、そちらをインストールしなおしてみたら、問題なく起動しました。 finepixviewerでやりたいのは、画像のタイトルやサイズの一括変更位なので、旧バージョンのソフトでも事足りるのですが、せっかくなのに残念です。 同じような状態になった方はいらっしゃいますか? また、解決方法がありましたら教えて頂けると助かります。 よろしくお願い致します。
回答: もしかすると http://fujifilm.jp/support/digitalcamera/download/viewer/fxvsupportwin/download001.html インストールされている他のソフトウエアをインストールする際にパソコン内に不適切な設定が残っているため..... かもしれません