質問: 日程変更やキャンセルはできますか?
回答: お届け日2週間前からキャンセル料金が発生致します。ご利用日ではなくお届け日からの計算となりますのでご注意下さい。 発送前のレンタル期間の別日への振り替え:スケジュール変更は追加料金なしで承れます。スケジュール変更後の再変更も承れます。キャンセルは承れなくなります。 発送済みのレンタル期間の別日への振り替え:未使用に限り、次回往復送料を実費にてご負担頂けましたら別日程にて承れます。