質問: 営業アシスタントとコミュニケーションを取るためのコツはありますか? 20代中盤、営業職のものです。 現在、自分のチームにいるアシスタントさんとうまくいきません。 相手は女性なのですが、ふとした会話でもコニュニケーションが成り立たず、なぜなのかわかりません。 例えば、仕事を説明している時に、アシスタントさんにわからないことがあると 「◯◯って?」 と質問をしてくるのですが、単語一つとっても質問をし、さらに納得が行かないと「わからない」といいます。 自分も怒りを抑えつつ丁寧に説明しますが、お互い変な雰囲気で会話が終わります。 チームの他のアシスタントさんや、他のチームの人とは問題がなく感じられ 年上の方にも説明がわかりやすいと、褒めていただけます。 相談しているこのアシスタントさんの時だけ、また多くの質問を受けるのか、時間がかかると思ったり、説明にも焦ってしまってうまくいきません。 何かコツがあるのでしょうか?
回答: 相手の理解力とあなたの説明力がかみ合っていないのでしょう。 わからないや質問のレベルは高度なものなのかわかりませんが相手の知識量に合わせて説明が必要 怒りが沸くのはなんでしょうか?時間がかかるから?仕事の邪魔なら担当を変えるなどした方が会社のためですね