質問: ウィルスに感染してしまったのでしょうか ウィルス対策としてノートンアンチウィルスを使っています。 outlookで受信した時、感染しましたと出ました。 検疫できませんでした。削除しますか。とあったので、削除しました。 そのウィルスメール自身も削除したんですが、それで大丈夫なんでしょうか。 現在、ウィルススキャンを実行中なんですが、時間がかかってるんで、 心配です。 もし、感染していたなら、outlookのアドレス帳は空に、内容をエクセルにコピーしているんですが、そのアドレスさえも利用されてしまうことはあるのでしょうか。 また、outlookの設定で、セキュリティは際上級に、プレビューウインドウは 開かないように、添付は開かないようにと設定していたのにも 関わらず、このような事になったのは、どうしてでしょう。 htmlメールを受け取れるメールソフトだからなんでしょうか。 よろしくお願いします。
回答: norton antivirus 2002(以下nav)でしょうか? 設定を初期状態のままでお使いなら、「メールの送受信時」にnavがウイルスを検知してくれます。 「メールを開いたとき」(プレビュー含む)ではないので、検疫→削除によって駆除したなら、感染してはいないと思います。 outlookやieには、色々セキュリティーホールがあり、なくなるどころか、次々に見つかっています。 定義ファイルを更新すれば、発見されたウイルスには対抗できますが、どうしてもタイムラグが生じる場合がありますので、最新のウイルスに感染する危険性は常にあります。 navでも引っかからない、開いたとたんに感染するウイルスであったら、被害を受ける可能性はありますね。 htmlメールを表示できるメールソフトには、危険なvbscriptなどを実行できないようにしているものもあるので、htmlメールを利用するのであれば、そういったものを使うのが良いと思います。 シェアウェアならbecky!、商用ならjustsystemのshurikenproなど、探せば色々ありますので。