質問: nanacoモバイルのエラー(ssye34) 添付画像は、nanacoモバイルのクレジットチャージエラーです。 内容は、「サーバーエラー:ssye34 ご指定のクレジットカードは現在ご利用になれません。ご不明な場合は各クレジットカード会社にお問い合わせください。」とありますが、本当にクレジットカード会社が情報を持っているのでしょうか。 エラーコード(ssye34)で検索すると、nanaco公式の「よくある質問」がヒットしますが、具体的な記述はありません。 このエラーが発生したのは、少し高額の決済をするために、15,000円を二度連続でクレジットチャージしようとした時で、一度目のチャージは正常に実行されました。 クレジットカードの上限額を超えていることはありえず、nanacoモバイルからだけでなく、pcでクレジットチャージをしようとしても、同じエラーになります。 クレジットカード会社のメンテナンス時間帯でもありませんし、nanacoのチャージ上限額も絡みません。 これまでnanaco以外のエラーメッセージの内容があてにならないことが多かったため、疑ってかかっています。 nanacoモバイルのクレジットチャージエラー(ssye34)について、何か情報をお持ちでしたら、お答えいただけますと大変助かります。 宜しくお願い致します。
回答: 推測ですが ・同じ金額でチャージしているので、エラーが出ているのでは 2万円、1万円でチャージしてみて下さい ・上記でもエラーが出る場合は・・連続してチャージしている為と思われるので 時間を開けてチャージしてみて下さい