質問: パスモ不具合について 毎月継続でPASMOの定期券を利用してます。 経由は京成~都営浅草線~メトロという通勤です。 今月になってから自動改札機を通過するとピンポンとなり通過出来ません。京成とメトロに言うと磁気不良と言われて再発行しましたが、それでも駄目でした。もう一度再発行しましたが、やはり駄目でした。長財布、ICチップ、Suica、パスモなど一緒にすると磁気不良になる...。と、どの駅員さんにも言われたので、再発行したばかりの新品のPASMOを単体で持ってみましたが駄目でした。タッチの仕方、PASMOも直に自動改札機にタッチしても駄目でした。 原因はなんでしょうか!?あきらめて磁気定期券に変えますが、理由がハッキリしないのが嫌です。
回答: 駅員でもわからないものをここで聞いてもわからないと思いますよ。 今月から突然にそして交換までしてダメというのであれば、システムのアップデートの際に経路情報などが正しくないと誤判定するようになってしまったんじゃないかと思いますが...。どうしても理由を知りたいと言うのであれば、駅員に掛け合ってシステムの開発業者を呼びつけてその場で問題が発生することを見せつけて、その理由をただすしか無いと思います。少なくともシステムのエラーであれば、その場でその理由を解析することはできるはずなので。