質問: 紹介状を持参したのに...。 母が数年前に、遠方の病院でがんの手術をしました。その後はずっとその病院でフォローをしていただいていたのですが、高齢となり通院が困難となったため、自宅近くの総合病院宛てに紹介状をお願いしました。その紹介状を持参し、総合病院の総合受付に出したところ、その場で紹介状の封を開け、担当科に確認することなく、『緊急性がないので、開業医に行ってください。』と言われ、開けた紹介状の封筒をステープルでとめて返されました。その総合病院宛てに紹介状を書いていただいたのに、診察もしてもらえないのですかと伺うと、『システムが変わったので。』との返答。総合病院に患者さんが集中するので、かかりつけ医をと言われていますが、その病院宛てに紹介状を書いていただいたので、できれば診察していただきたかったと思います。今はどこの総合病院でも、そのような対応なのでしょうか。
回答: 私の場合、個人病院から総合病院へ紹介状(手術)を書いて貰ったのですが、総合病院で「今は、新患を受け付けていません」と言われました。正直、驚いて「紹介状が有ってもダメなのですか?」と聞いたら、「緊急性がない」とのこと。た、確かに、急性の癌とか...