質問: キャベツ1玉が規格変更で1/2カットで届きました。使えないので届けないでほしいです。
回答: パルシステムでは「ご注文をいただいた」ということは「必要だから」と考え、全く何も届かないことでご迷惑をおかけするよりも、規格変更をしてでもお届けを行うべきと考えています。 そのためキャベツの1/2カット、リンゴの個数5個から2個など、青果物全般において規格変更でお届けすることがあります。 しかしご注文いただいた商品と同じものではありませんので、組合員に「必要・不要」のご判断をいただき、お気に召さない場合は返品をお受けいたします。 返品の場合、以下お問合せ先にご連絡をお願いいたします。お手数おかけしますが、ご理解のほどお願いします。 お問い合わせ