質問: 楽オクの取引完了について 楽オクの取引完了について 私は、出品者です。使用システム手順に準じ、商品が落札され、入金確認後、出品者側の発送も完了しましたが、不安があります。お礼や発送連絡を入れているのにまったく音沙汰なしです。一言の返答もなしです。その人は出品者に評価もしていないようです。落札者評価は2件のみ。よい落札者です、とはなっているものの、相手(出品者)につけた評価が0(ゼロ)なんです。私も評価されないということなのでしょうか?楽オク利用手順に、明らかに商品がとどいているのに、期限内に落札者が取引の完了をしないと、自動的に取引完了となります。と書いてありましたが、そういう場合、きちんと入金はされるのでしょうか?とても不安です。
回答: 連絡しても返答なし、 届いてるはずなのに受取確認してくれない、 評価もしないとなると不安になる気持ちわかります。 返答なくても一応連絡は入れた方がいいです。自分のことは棚に上げて 「連絡なく、いつ発送してくれるのか不安になりました」と評価に書く人もいます。私は今のところありませんが。 受取確認や評価は単に忘れているかルーズなだけかも知れません。 期限が過ぎると受け取ったと判断し取引終了、出品者に支払われます。 今は評価も期限があり(7日間)期限内に評価しない場合、自動的に相手に「良い」がつくようになりました。 下手に催促すると逆ギレされるかも...。 ちゃんと発送したのなら大丈夫ですよ。