質問: 内臓スピーカーから音が出ない windows 10 surface 3 機種はsurface 3 osはwindows 10です。 パソコンから音が出なくなりました。 ・ミュートにはなっていません。 ・動画等のプレーヤーはミュートになっていません。 ・イヤホンジャックにはなにも刺さっていません。 ・スピーカードライバは更新して最新になっています。 考えられるのは、bluetoothイヤホンを登録(ペアリング)しましたが、 イヤホンの電源は切れています。未接続状態です。 一応検索したら「最後に登録した機器に依存するような事」がありましたが そのサイトの方法ではスピーカーから音は出ません。 bluetoothイヤホンをオンにするとイヤホンからは音は出ます。 スピーカーから音が出るようになるにはどのようにしたらよいでしょうか? よろしくお願いいたします。
回答: よくは分かりませんが、音声の出力先が「bluetooth」優先で「オン」のままになっているのではないでしょうか。 windows10 なら、「設定」→「デバイス」の下の方の「関連設定」から「デバイスマネージャ」を選んで、 その中の「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」にあるbluetoothデバイス(どういう名前かは分かりませんが)を開いて、「ドライバー」タグから「無効」にしてみたらどうでしょうか。 次にbluetoothイヤホンをつないだときには自動で「有効」になると思いますが、ならなかったら同じところから手動で「有効」にしてください。 「未接続」または「電源オフ」で自動的に「ドライバーをオフ」にする方法は、そのドライバーの説明書なりマニュアルをよく読んでみてください。