質問: プリンターポートを認識しない windows xpを使っていますが、急にプリント(レーザー・インクジェットとも)ができなくなりました。デバイスマネージャーを調べてみると、プリンターポートが全く認識されていません。こんな場合はどうすればいいのですか。
回答: それまで問題なく使えていたなら、 ・ハード障害が起きた ・biosでdisableにされた 可能性が高い。 対処としては、 ・biosセットアップ画面に入り、biosレベルでプリンタポートがdisableされていない事を確認 ・バックアップを取ってリカバリを行い、それでもプリンタポートがos側から認識されない事を確認 し、ハード障害であることを確定させます。 その後の対処としては、2通りあって ・usb経由での接続が出来るプリンタなら、usb経由での接続に切り替える ・メーカーにpcを修理に出す のどちらかになると思います。 (メーカーに修理に出すとマザーボード交換は間違い無いので、それなりの修理代金が掛かると思う。なので、パラレルポート経由の接続を諦めてusb経由の接続に切り替えることを推奨かな)