質問: 口座残高異動と言うメールが来ました。常陽デビットカードの利用を受け付けましたと書いてあるんですが、心当たりないです。これはなんのメールなんですか? ※OKWAVEより補足:「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。
回答: 常陽銀行のデビットカード(VISA)のWEB会員には、「お知らせメールサービス」というものがあります。これは、VISAデビット会員用Web()から設定できるものになります。 ここで設定されたメールアドレスあてに、資金の異動(つまりカードの利用)などがあった際に都度メール連絡が届く仕組みです。これにより、自分の知らないところでカードを不正利用されたりするのを気づくことができます。 心当たりがないということでしたら、ご家族と共有しているメールアドレスをご家族の方が指定したとか、たまたま他人のメールアドレスと似通っていたために誤登されてしまったか、本当に不正利用されてしまったか...などが考えられます。デビットカードをご自身で契約していないとすれば詐欺メールかもしれません。 デビットカードを契約済でしたら、上記のWEB会員画面にログインし、お知らせメールの設定内容を確認されることをオススメします。