質問: illustrator9.0が変です。 illustrator9.0をウィンドウズxpで使っています。 選択ツールで選択したら、拡大縮小できていたのですが いきなりできなくなってしまいました。 アンインストールをかけてインストールしなおしたのですが変わりません。設定か何かあるのでしょうか?わからないし、使えないしですごい困っています。
回答: 原因を特定するには情報が少ないのですが、この手の誤作動の多くは環境設定ファイルの破損によって起きることが多いのです。 設定ファイルはアプリケーションフォルダの外にあるので、再インストしただけではこのファイルが新しくならず、誤作動は引きずったままになってしまいます。 adobeのサポセンであなたの環境など必要事項を選んで、「環境設定ファイル」で検索、出て来た在り場所や更新の方法にしたがってやってみてください。 これ、誤作動し出したときのお定まり手順。