質問: x1 yoga 指紋スキャナー認識できない thinkpad x1 yogaを使用しています。サインインオプションのwindows 指紋認証設定で「指紋認証と互換性のある指紋スキャナーが見つかりませんでした」とでます。lenovo diagnostics tool での診断でも「利用不可」となっています。ディバイスマネージャーで指紋認証ディバイスが見当たりません。 本機には指紋スキャナーがついています。今まで、一度も利用していなかったのですが、使用できるようにする方法をおしえてもらえますでしょうか。 ※okwaveより補足:「lenovo:ノートブック(thinkpad)」についての質問です。
回答: ano.1です。 その後パソコンはいかがでしょうか? 指紋認証は出来る様になりましたか? 既に、問題が解決された場合は質問を締め切るか、解決を選択してください。