質問: ビッグモーターに車を売却したのに入金がありません。先週の日曜日に売却し11日経過しています。
回答: 売却する車の入庫と必要書類を全て買取店に渡してある前提でお話致します。 結論から言いますと、所有権解除に時間は掛かります。 ただ、車の売却代金の支払いとは別の話と思われるのですが。 所有権を解除する前に、所有権解除照会依頼書と車検証に記載されている使用者の免許証のコピー(普通車の場合、所有権先によっては印鑑証明)を所有権先にFAXして、解除が可能か確認します。 1~2日くらいで回答書がFAXで送られてきます。早ければ当日に届きます。 回答書に残債がないことが記載されていれば、売却代金の支払いは可能だと。 ※解除できることが確認できれば、買取店が必要書類を揃えて所有権先に送付して、名義変更に必要な書類を待つだけですから。 その買取店は、名義変更に必要な書類が揃わないと、買取代金を支払わないのかもしれません。そうでしたらこの期間を考慮して支払い日を設定してくれないのは問題があるかと思われます。 仮に残債が残っている場合、契約前に残債一括の確認をし、買取金額からいくら相殺しないといけないか、また追い金が必要になるのかが確実に分かってから契約をしないとトラブルの原因になります。 稀ですが、車検証に記載されてるディーラーが吸収合併されていると、吸収した所有権先と異なるので、必要書類の送付が少し遅くなることはあります。