質問: norton internet security2004を有効にするとネット接続できない norton internet security2004を有効にすると ネット接続できません。シマンテックのサイト にある方法は、すべて試したのですがだめです。 何か、他にやることはないでしょうか? 並行してシマンテックにも質問はしていますが、 回答はどうせ1週間以上先だと思うので、ここ で質問しました。pcは、fmv-biblo nb14bです。windowsxp sp1追加でのイン ストールは、internet security2004だけです。
回答: シマンテックのサイトある方法は、すべて試したとの事ですが この方法はどうですか。 ウィザードを実行して信頼ゾーンの設定をする norton internet security を無効にしてインターネットに接続できる場合は、ホームネットワークウィザードを使用して、信頼ゾーンの設定を行ってください。 1.norton internet security を起動する。 2.デスクトップの地球のアイコンをダブルクリックしてください。 3.画面中央の [ファイアウォール] の文字をクリックする。 4.画面右下に表示された [設定] ボタンをクリックする。 5.[ネットワーク] タブをクリックする。 6.[ウィザード] ボタンをクリックする。 7.[次へ] ボタンをクリックする。 8.「ホームネットワークウィザードの結果」が表示されたら [次へ] ボタンをクリックする。 9.[完了] ボタンをクリックする。 手順 5. の画面に戻るので、[ok] ボタンをクリックする。 この状態でインターネットへの接続が可能になるかどうかを確認してください。 ins technical support knowledge base より