質問: 携帯からパソコンへメールが送れない 家族でsoft bankの携帯を2台使用しています。 新製品の(922sh)と一年使っている(911sh)です。 (911sh)の機種についてお聞きします。この携帯からパソコンの outlook expressにメールを送っても届きません。携帯の画面には「送信成功しました」と表示され、eメール・アドレスも間違っていません。 outlook express側の「ツール→メッセージルール→ 禁止された送信者」には携帯のアドレスは登録されていません。 一度outlook expressから携帯にメールして、返信する場合は送信できます。以前からこの状態なので困っています。 (922sh)では送信できます。 どこか設定がまちがっているのでしょうか パソコンはxpのhome・edition、outlook express6です。
回答: 文面から見る限り 携帯電話に登録しているパソコンのメールアドレスが間違っているしか考えられません。 携帯電話から他のパソコンのメールアドレスにもメールが送れないのでしょうか? パソコンからのメールには返信出来るなら その受信したアドレスをアドレス帳に(#2)などを付けて再登録してみて下さい。 そのアドレスから新規作成のメールが送れないかも確認して下さい。 自分では間違っていないと思っても 他人が見ると間違いを発見してくれる事が多いです。