質問: パスワード 先日引き取り修理の受付電話をして修理に出したのですがパスワードがかかっているのを忘れててパスワードも一緒に送るのを忘れてしまったのですが、大丈夫でしょうか?返却されますか? ※okwaveより補足:「lenovo:ノートブック (ideapad・lenovo等)」についての質問です。
回答: 修理に出すとき書類に 「全てのデータは初期化されますので予めデータのバックアップを取っておいてください。」 と言うような文言が書かれていたと思います。 控えがあれば確認してみてください。 メーカー修理の手順は先ずパソコンの初期化ありきですからパスワードは関係ありません。 しかし初期化しないでも修理可能な部分の修理ならパスワードに関する問合せが来ると思います。