質問: macの純正のディスクユーティリティをつかっても、ディスクウォーリア4.0を使っても内蔵hddがマウントしません。。。 ディスクウォーリア4.0を購入しました。しかし、ハードウェア→自動診断をクリックしても、「サポートされていないデバイスが接続しています」という文字が出るだけです。また、ハードウェア→手動診断をクリックしても、「テストするディスクデバイスを選択してください。」という文字が出るだけで、macの内蔵hddを認識しません。どうしたらよいですか??よろしくお願いします。 また、mac bookの黒なんですが、まだ購入して1年未満なので、hddは無料交換できます。交換したら内蔵hddはmacに取られるのですか??それとも、こちらに返還されるのですか??
回答: 完全にデイスクドライブを認識できない状態のようで、diskwarrierで受け付けてくれなければ中身の救出はまずどうしようもありません。 セキュリテイが問題でしたらば、新しいハードデイスクを購入して交換し、今迄のデイスクはバラバラに分解して廃棄してしまうのが手っ取り早い方法ですが、セキュリテイに問題がなければ無料交換(旧デイスクは戻りませんが)して下さい。 ただmac bookの黒でしたら、一回デイスクを抜いて差し込み直してみて下さい。(もしかすると接触不良かもしれません。)