質問: 上階からの音を調査・抑止させるためには誰にどのような形で指示すればよいでしょうか ■関係者 下階:所有者 A(自分) 上階:借用者 B (3組入れ替わり、古い順からB1,B2,B3とする) 所有者 C 賃貸不動産 Y社 売主:S社 管理会社:H社 問題: 所有者A(私)の部屋の天井・壁から、歩行音を始めとする引き戸を閉める音など、マンションの等級LL-45を満たさないと思われる生活音が夜中の1時から3時まで聞こえてくる。他の階で自分と同じタイプの部屋で同様の現象はない。 騒音計を借りたが、音がいつなるか分からないことや、国道の近くのためそちらの音に反応していしまいdBは計測できない。 管理会社H社、賃貸不動産Y社ともに調査もしてくれず困っている。 経緯: 新築分譲マンションを2005年に購入、2010年から上階所有者Cが海外転勤となり、賃貸不動産Y社が賃貸としてBが入居。それまで問題はなかったがそれ以降、生活音が響くようになる。 最初の入居者B1の段階で、管理会社H社に相談をしたが、ありえないと調査してくれず。特に現B3が夜動く人間のため、私達の睡眠に支障がで、体力的にも精神的にも負担がかかっている、。2012年11月に強く管理会社H社に抗議。当時の建設会社担当をつれてきたが、うるさいと言っている場所を調査せず問題されたと判断した。当初から床に問題がないのであれば、住民の問題であるといってた管理会社H社は、住民にも静かにするような指示もしなかった。 Y社にも音を聞いてもらい、マンションのグレードから考えにくい音との判断あり。しかし賃貸者Bに対して抗議していない。 現在、売主S社に管理会社H社を通して依頼中であるが、調査してもらえない可能性がある。 相談: とにかく静かにさせたい。 他の階では問題がおきていない、住民が替わっても相変わらず音がする事から床の問題と捉えているが、H社、Y社、上階Bが調査に協力してくれない。調査させるためには、誰にどのようにしてもらえればよいか。 床に問題がなくても、音が実際にする場合は調査をさせなくてはならないが、誰にどのように追求すればよいか。 建物に問題がないとなった場合は住民の問題となる。生活に支障がでるほど音を出している住民をどのようにすれば強制的に対応させらるか。 以上です。必要があれば実際にご相談をさせていただきたいとも考えております。よろしくお願いします。
回答: 国道の近くのためそちらの音に反応していしまいdBは計測できない。 といういことは,国道の騒音レベル以下ということになりませんか。 相談者は国道の騒音は我慢できるのに,その騒音だけ我慢できないということでしょうか。 賃貸人からその賃借人に注意してもらうと効果的かもしれません。 あと,弁護士から内容証明を出してもらうことも考えられます。 裁判も考えられますが,裁判例としてはそれなりの事情がないと認められない傾向にあります。