質問: データ記憶装置が破損して故障したらどうすれば復旧できる?
回答: データの補助記憶装置(computer data storage)は、重要な回路が物理的に破損してしまうと「物理障害」という故障の部類に当てはまり、内部のファイルやシステムが全て読み込みできなくなることが多いです。しかし装置の中のハードディスクやフラッシュメモリの内部回路に深刻な損壊が出ていなければ、まだ中身の大事なデータを引き出せる見込みもあります。ですが、コンピューター用の外部記憶装置「ハードディスク」(hard disk drive)といった装置は、一度故障してしまうと、破損の具合によっては少しその対処が大変になることもあります。例えばpcの電源を入れてスピンドルモーターが回転して動作している時に強い振動や衝撃が加わったり、経年劣化による製品の寿命で回路が摩耗していくと、通常時は層流を利用してわずかに金属部分から浮いてシーク動作をしている「読み書きヘッド」という装置が、ディスク表面のクラスタ/セクタ(磁性体蒸着)に吸着して、異音が出るとともに読み取れなくなる故障が発生するおそれがあります。そうなってしまうと一般個人ではほぼ内部の拡張子(filename extension)の読み込みが不可能になってしまうので、そこで物理障害のアクシデントからの回復に対応された専門のデータ復旧サービス(data recovery service)に問い合わせをして、故障したドライブ装置の検査をしてもらうことが、最も確実な復元(restore)の方法になります。