質問: windowsupdateをしたら起動しなくなりました・・・ こんにちは 2日前に、microsoftのサイトからwindowsupdateを行いました、それ以来起動するときに次のメッセージが表示されて起動できません 「windows保護エラーですコンピューターを再起動してください」 再起動してもまた同じところで止まります、具体的には config.sysは問題なく進みます autoexec.batも大丈夫です その次の「windowsドライバを全て読み込みますか=y」で、進んでいって。 msmouse.vxdを読み込んだあとに画面が新しく切り替わり(まだdosの画面です)上記の「windows保護エラーです・・・・」というところでフリーズします safemodeで立ち上げてデバイスマネージャーで見ても ハードウェアの競合などは起こっていません またstepbystepで起動していくと上記の msmouse.vxdで止まります これが上手く起動するときとしないときがあるのですが なぜでしょう? 周辺機器は全く触ってないし、マウスのコネクターの接続も確認しました 原因は何でしょう? updateしたファイルは 「重要な更新のお勧めパック」と 「推奨する更新」にあった、「この内容はwindows98sp1に含まれるものと同じものです」です 使用環境は win98ver4.10 ie5.5 microsoftintellimouse (ps/2) です 宜しくお願いします
回答: 「windows保護エラーですコンピューターを再起動してください」 レジストリの問題でしょう。 もっとも回復の難しいたちの悪い状態ですね。 救いがあるとすれば、windows98は何日か前のジストリがバックアップされていますので、そこから一時的に回復は出来るかもしれませんが、おそらく何日もしないうちに同じ現象にみまわれるでしょうね。 レジストリの回復方法 起動時にf8でスタートアップメニューをだす コマンドプロンプトオンリイでコマンドをうけつけるようにする cd windows\command scanreg /restore レジストリチェッカーで障害のでる前の日付を選ぶ 再起動する。 結構危険な行為です気をつけてね、といったってもうどうしようもない状況でしょうけど。 windowsupdateをしたというのがオブジェクトのバージョンをめちゃくちゃにしている ことも考えられます。マイクロソフトの言いなりにupdateするのは非常に危険なんですよ! もしもデータが読み出せたらすぐにバックアップしてシステムをすべて再導入すること。 健闘を祈ります。