質問: sap c/4hana とは?
回答: c/4hana のc はカスタマーを表し、4 は”第4 世代crm” を表し、hana はc/4hana が実行されるsap hana インメモリデータベースを表します。 c/4hanaはsapの最新のクラウドベースのcrmソリューションです。それは単なるセールスプロセスに関わる製品(いわゆるsfa)ではなく、消費者データ保護、マーケティング、商取引、セールス、サービスなどすべてのフロントオフィス機能をサポートするソリューションです。 詳しくは、こちらのブログをご覧ください。