質問: エンジョルノのメールについて ちょっと教えて下さい。 私が、auの携帯からエンジョルノ・ユーザーの友達に メールを送ったら、届いたんですけれど、友達が私の送 ったそのメールに返信しようとしたら、何回やっても、 接続が中断されてしまってメールが送れないようなので す。 試しに、私のアドレスをダイレクトに入力してメールを 送ってもらおうとしたのですが、こちらもダメでした。 こんなときはどうしたら良いのでしょうか? どなたか教えて下さい。 よろしくお願い致します。m(_ _)m
回答: そのお友達のエンジョルノは、東海地区の契約(pj)か、それ以外(プリカ)か、どちらでしょう? というのも、エンジョルノで使えるメールの場合、 「eメール」 「ロングメール/ロングeメール」 の2種類あって、東海地区とそれ以外とで、最大文字数などのメールについての条件が違うからです。 私が推測する接続が中断してしまう原因は、 ・そもそも料金が残っていないから発信できない ・(東海地区以外だとすると、ロングメール/ロングeメールが使えないから)「eメール」で送信できる文字数全角64文字相当を超えた文字数のメールを発信しようとしている のどっちかかな、と思うのです。 いずれにしても、 「いつ」 「どういう状況で」 「どういう表示があって」 発信できないのか、ということが分からないと答えようがないと思います。 参考url:http://www.vodafone.jp/prepaid/ryoukin/index.html