質問: 保険の契約時と内容が違う場合の質問です スポーツ用品店で「一日◎円とか治療費など全部出るから」というような事を言われたので、治療費などがでる普通の入院保険などに入るか迷っていましたが、1年契約で、安く治療費もでるならとスキーの保険に入りました。一月にスキーで怪我をして、入院&手術&今も通院しています。 入院中に、やはり治療費などの事が心配になってスポーツ用品店に電話しましたが「全部出るから安心して今は治療に専念すればいい」と言われて、バイトを少なめにして安心してました。 保険金請求の事で、スポーツ用品店ではなく保険会社に電話を今回したところ、「治療費はでない」と言われ困っています。 治療費がでないのを知っていたら、契約はしなかったし、もっと仕事も少しくらい無理してでも入れてました...よく買い物などをして知っていた小さいスポーツ用品店なので、相手の対応などもある程度わかり、今回治療費を請求しても「そんなつもりで言ってない、言った覚えはない」など否定してくると思います。 スポーツ用品店の言っていた言葉の具体的な証拠などはなく、自分が、親や友人にスポーツ用品店がこう言っていたとその時その時に話していたくらいしかありません... 契約時に読もうとしたけど、「まぁ、お金ちゃんと出るから読まなくていい、サインして」というような、なれ合いみたいな感じで流れてしまって今に至ります... スポーツ用品店の言葉を信じて、契約書にしっかり読んでいない自分にも落ち度があって、現時点までの治療費(50万円程)を請求するのは、やはり高すぎで、手術代(といっても30万円程)のみとか通院代や入院費だけの方がいいのでしょうか?? 治療費よりも慰謝料の請求の方がいいのでしょうか?? 請求しずに自分が悪かったというものなのでしょうか?? 妥当な金額や一般的な対処方法や考え方など、よろしければ、教えてください。よろしくお願いします...
回答: まさになれ合い加入 大部分はあなたの責任 スキー用品店なんて、いろはのイの字もしらないで保険勧誘したのでしょうね。でもパンフレットのようなものも渡されたのでしょ? 治療費のでる保険なんてありません。生保 損保にしても日額入院いくらとか定額補償です。 事故報告した時点でも、どのような補償してくれるのか聞くべきで、あなたも自己本位に勝手にいいように判断し、独善的解釈し、いざ補償請求で、なんだと文句をいってるに過ぎません。 非常に無責任な保険加入 自己責任を他人責任に転嫁した保険加入では? 基本的に保険加入は加入者自身に責任をかしてます。代理店は助言 重要事故の説明など、ある程度は説明責任はあるでしょうが証券・資料(約款)は契約後も郵送されてます。 それを充分確認 理解しない あるいは説明を求める あなたの責任では・・・? 充分な責任所在を求めるのであれば、訴訟にてはっきりさせる方法が一番良いのでは・・・・。