質問: nortonantivirusのスキャンスケジュールが実行できない。 nortonのセキュリティーソフトを使っていますが、ウイルススキャンのスケジュールを設定していますが、ウイルススキャンが実行されていないようです。どのようにすればいいのでしょうか?設定した時刻にパソコンの電源が入っていないと実行されないのでしょうか?教えてください。お願いします。
回答: パソコンの電源は入れておいて下さい。 symantec japan support technical support knowledge base カスタムスキャンを作成し、スケジュール設定する方法 http://service1.symantec.com/support/inter/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030304145411958 ↑念のため手順の再確認と ↓トラブルの際の対処法です。 ウイルススキャンがスケジュールで設定されている時刻に実行されない http://service1.symantec.com/support/inter/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20021114145417958 ↓下入れておきます(上へのリンクがあります)。