質問: dellサポートのファイルダウンロードページについて 現在、dellのinspiron6400を所持しています。 dellのサポートページからドライバをダウンロードしようと思い、以下のページへ行きました。 http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp (ファイルライブラリのトップページ) inspiron notebooksの「選択してください」の右にある下矢印をクリックしてリストを表示したのですが、「inspiron 6400」の項目がありませんでした。 似たような項目で「inspiron i6400/e1505」があったので、記憶違いなのかと考え、購入時にdellから送られてきたメールを確認したのですが、製品名は間違いなく「inspiron 6400」でした。 dellのカタログページでも、「inspiron 6400」と表記しており、逆に「inspiron i6400」あるいは「inspiron i6400/e1505」などと言う製品は見つかりませんでした。 一体、「inspiron 6400」のドライバをダウンロードするには、ファイルライブラリのどの項目を選択すればいいのでしょうか?
回答: 製品マニュアルの選択肢で「inspiron i6400/e1505」を選択するとinspiron6400のマニュアルが表示されるので、それで良いのではないでしょうか。 オーナーズマニュアルを見ていくと135ページに「inspiron6400およびinspiron e1505」という記述があるので同一製品なのではないでしょうか。