質問: 感染予防措置やゲストとの安全な関わり方について、スタッフはどのような研修を受けていますか?
回答: 弊社ホテルのスタッフは確実に、下記に関して研修を受けており、定期的に研修内容を復習しています。 • 正しい手洗い方法 • 強化された衛生・消毒手順(病気の兆候の熟知を含む) • 新型コロナウィルス感染症(covid-19)対策に特化した食品調理手順および食品安全手順 • マスク着用手順および個人防護具(ppe)の着脱・廃棄手順 • 体調の優れないお客様および新型コロナウィルスの感染疑い例/確認例の管理に関する政府手順