質問: 電話が怖い。 コールセンターの仕事を以前していました。毎日電話を受ける仕事で、もちろんクレームなどもあり、結局耐え切れずに仕事を辞めました。それ以来、電話の音が鳴るたびにドキドキ心拍数が上がります。携帯電話もちょっと怖い。現在は事務の仕事をしていますが、やはり電話業務はあるわけで。必要以上に「電話」に対して恐怖心を持ってしまって辛いです。電話をとらなくてよい仕事って、どんなものがありますか??どうしたら電話が怖くなくなるのでしょうか...うまく気持ちの切り替えができません。
回答: 私の場合、過去に英語ができないのに外資系企業に派遣社員で勤めたことがありました。学生時に教科で勉強した程度でしたので、もちろん話せませんし、外国人との接点もまったく無く。面接のときにもそのことを伝え、採用側もそれほど英語スキルは必要ないとの...