質問: okウエーブ事務局に聞きたい! メルアドを2つ持っている。okウェーブのid、pwが不明(過去数回pw変更をしたため?)で、ログインしようとしてもうまくいかず、一旦退会し、改めてid,pwを設定して入会登録を行った。 しかるに、ログインしようとすると改めて登録したメルアド、pwでなく以前の登録に従った画面が出る。ログインの度に再登録id,pwを入力し直させられる。全く面倒でで煩わしい。何故再登録したid,pwによるマイページが開けないのか?どうすれば解決するのか?至急okウェーブ事務局より返事を頂きたい。
回答: なにかを勘違いしてm脛 id、パスワードが判らなければ脱会できません。 脱会する方法は二つ 1)正しいid、パスワードを使ってログインした後で脱会の処理をする 2)id、メールアドレスなどを事務局に連絡して処理してもらう どちらの方法でも「id」が判らなければ脱会できません。 脱会したつもりでも、従来のid、パスワードでログインしてます