質問: ヤフオクの落札者についてです。 私が出品した商品「ヤフオク」で落札されました。 すぐに「取引ナビ」で連絡を・・と思って開いたところ、 「落札者のid」が削除されていたのです。 仕方がないので、 「次点候補者」を繰り上げて、取引ナビにて連絡をしてみました。(ルールに基づき) 落札額:18000円・・・この方が「id削除」をしてしまっていて、もう連絡がとれない人「a」 落札額:17500円・・・この方が「次点候補者」の人「b」 「b」から、連絡が来なくてもしょうがないかな~?とあきらめかけていたのですが連絡が来ました。 ただ・・とてもおかしい、不思議な状況です。 ●私は別の商品を、まだ出品していて、終了まで3日ある。 ●その商品の「質問欄」に、今回の終了した商品に関して、bから連絡(質問)が来ていた。 ●「b」の次に入札していた、3番目の人「c」の最高入札額が・・11000円だった・・という理由から(理由になっていないと思うのですが) ●「c」が11000円だったので、13000円でどうか?・・と書いてあった。 ●直接取引でも良い・・とメルアドも質問欄に書かれてあった。 「違う商品」の質問欄に、しかも「メルアド」が書かれてあり、繰り上げられた「落札金額」も おかしな理由から、下げられ、取引ナビには一切来ない。 このような・・状況での、自分から見た、おかしな人とは、取引はしませんよね? このまま何もしない? 取引ナビにて、他の商品での質問から、このことを知ったので・・と一応連絡(メール)をしてお断りする? などなど・・。 とてもおかしな方法での連絡で、皆さんだったら、どうお考え、どういたしますでしょうか? 何気に身動きがとれない気持ちがあり、困っている・・というか。 どうしたらよいのか?みたいな感じです。 アドバイスを宜しくお願い致します。
回答: そのような状況で、今から「落札者の削除」にチェックを入れ、 そのあとに「b」をブラックリストにして、今後一切、入札できないようにすれば一番早いのでしょうか? >ダメです。 その方法が通じるのは「bが落札候補者」だった時点まで。 繰上げに同意し正式な落札者になってしまったbとの取り引きを一方的にキャンセルするのは非常に拙い遣り方です。 先ずは、17500円での取り引きに応じるようメッセージを送り数日様子を見るべきです。 その後、5日ほど経過しても返信が来ないようなら、評価から取り引きの有効期限を通知し、期日内に連絡が来なければ「落札者都合で削除」します。と警告しましょう。 万が一、報復評価を付けられたら、繰上げに同意しておきながら取引価格の値下げを要求された事をコメントに書き込んで対処しましょう。