質問: ノートパソコンのメーカー保証についてです。 ダイナブックを使ってますが、キーボードが動かなくなったので、対策を調べていて、 配線が抜けてないかとキーボードの型番を見るためにキーボード側からキーボードだけ外してみました。 裏側からは分解したりはしてません。 しかし 保証書を見ると、分解したら保証外になるとあって、メーカー保証がうけれない分解になってしまうのでしょうか?
回答: 一度外したものを元に戻して分解の形跡が残っていない状態で修理に出して黙っていれば問題ないと思いますが。 でも後から外した形跡がわかるとなるとちょっと話がかわって、ノートパソコンの場合は外側部品ひとつでも外した状態での修理は外観破損(保証期間内でも有償修理)に該当したり、修理原因如何にかかわらず有償修理になる可能性が高くなるのでお気をつけください。 ノートタイプでメーカーが目溢ししてくれるのはメモリ増設だけではないでしょうか。 確定的な意見ではなく申し訳ありません。