質問: 労働基準法に詳しい方、アドバイスください 私の知人が困っています。 知人は、福祉団体の代表で、活動資金収入の一つで、公共施設の一角を借り、二人のパートスッタフを雇い、喫茶コーナを運営しています。(立地条件は良いと思います) お子さんのいるスタッフには、子供優先のシフトや、子供さんの体調不良でお休みの時には事務の人をヘルプに回してフォローしたりと配慮してきました。 その二人のスタッフさんとトラブルになってしまい・・・ お客様から「対応が悪い」とか「愛想が無い」との声もあったのですが(私も数回来店しますたが、確かに知り合いの店で無かったら行きたいとは思わないかも・・・)、性格にまでは口を出せないと特に注意することもなく時が経ちました。 それが理由かはわかりませんが、どんどん売り上げが落ち、ずっと赤字経営が続いているとの事です。 現在のメニューは軽食(温めためるだけでほとんど手がかからないもの)とコーヒー等の飲み物といった感じです。 そこで、赤字を何とか解消しなくてはと、 ちょっと手を加えたものをメニューに加えたいと提案すると「そんなこと、私達にはむりです」と言われ・・・ コーナーの一角で、手作り品の展示販売をしてみたいと提案すると「私たちには管理できません」との事。 別の知人が来店した際、一人もお客様がおらず、「暇なのも辛いねぇ」と声を掛けたところ、「暇でも給料は変わらないから・・・」と言っていたとの事。 どうやら、“時給が安い”、“ボーナスが無い”との不満があるらしく・・・ (赤字での時給アップは難しく、売り上げが上がったら考えると話はしていたみたいだが・・・ 赤字のため希望どおりにはならず・・・) ところが最近、忙しいわけではないのに、相談もなく早く出勤したり、営業時間を延ばし、徐々に勤務時間を増やしている事に気づき、知人もさすがに困り、一人づつ面接をし「どちらかに辞めてもらいたい」といったとの事。その時点では、二人とも特に反論はしなかったのだが、翌日「一人辞めさせるというのなら、二人とも辞めますから」と言われ、正直なところ、知人としてはそのほうが有難く「では、それでもいいです」となったのだが、あくる日になって、「不当解雇で、労働局に訴えてやる」と言ってきたのだそうです。 ・・・っといった状況で、困っています。 この状況の知人は、どうするのが一番よいのでしょうか? 知人としては、現在のスタッフには辞めてもらい、新規立て直したいと思っています。 良いアドバイスをお願いします。
回答: 毎度の事ですが、解雇予告によって解雇が正当化される事はありません。正当な解雇の場合でも予告が必須とされているだけです。これを読み違えている人が非常に多いのです。 で、解雇に当たっては正当な理由が必要となるのはその通りです。 ただ、それにはパートの契約内容なども関連し、一概には言えません。 また、勤務時間などは管理者がきちんと管理すべきであり、勝手に延長したりできないのですから、それができてしまっている時点で管理責任も否めません。 愛想が悪いなら、経営者がその点をただすよう指導すべきです。 >手を加えたものをメニューに加えたいと 提案自体は良いのですが、調理する場合には最低でも保健所の講習と設備等の検査、本来なら調理師免許が必要です。 そういう事が分かって言っているのでしょうか? 時間管理もできていないし経営者として問題あるように思えますので、よほどきちんと対応しないと不当解雇となり、慰謝料の支払いが必要になるでしょう。 今のスタッフを解雇して人員を入れ替えるという方法も、不当解雇という観点から見ると非常に危険です。 俺なら、この一言だけで100万は取るな。 (資本家に味方する気はないので、法的な解説はしません。タダだし、、w)