質問: ひかり電話なしとありの違い?! 先程、光回線の工事ができないと相談したものです。 そういえば電話でオペレーターの方に、ひかり電話は必要ですか? と聞かれました。 ひかり電話なしならば回線工事は可能なのでしょうか? 明日聞けばいいのですが、なかなかつながりにくいようなのでこちらで聞いてみました。 いくつかの回線工事の可能性を考えて検討してくれているそうですが、多分前例がダメだったならばダメだろうと半分あきらめています。 でも、更新1か月後のセキュリティーソフトの更新料を払って手続きをしたばかりなのでショックです。貧乏お金がないのに悲しい~
回答: ひかり電話って、ftthのオプションサービス。 だから、ftthを契約してはじめて使えるサービスですね。 ですから、ftthの工事不可となると、ひかり電話も契約出来ない。 ただ、電話で申しこんだなら、そのときにオペレータは、あなたがftthの契約が出来て工事が完了する人と思って対応していたのでしょう。