質問: 起動したままフリーズしてしまいました。 xpです。 いつものように起動したつもりなのですが winの旗のマークが出ている黒い画面のまま フリーズして動かなくなってしまいました。 砂時計がひたすら動いているだけです。 ctrl、altキーを同時に押しながら escやdeleteを押して みましたが、変わりません。 助けて下さい。
回答: そういう時は、スイッチボタンを4秒以上、押し続けて下さい。 強制的に、電源が切れます。 再度、通常の通り、電源を入れて、通常通り立ち上がれば、とりあえずは、大丈夫だと思います。