質問: 敷金が11万円あるので、差額の15万を支払ってくれとのことでした。 その中でルームクリーニングなど6万円程度は納得がいく内容だったのですが、残りの20万円がクロス張替代金です。ウォークインクローゼットの中も含め部屋中全面張替を、100%入居者負担だと言われました。 確かに小さな子供もいましたし、私がうっかりして壁を汚したり傷を付けた箇所はあります。でもタバコは吸っていないしペットもいない、落書きがあるわけでもないし、私としては割ときれいに使っていたつもりでした。 しかし業者の方は「全体的に黒ずんでいますから、これは入居者の100%負担が妥当」とおっしゃいます。 確かに新品に比べればくすんではいますが、埃っぽいというか、この程度は6年半も住めばこんなもんじゃないのかな?と思ったんです。なんなら私が掃除しても取れるような汚れ方です。 壁が汚れる原因としたら、ホットプレートで鍋をしたり、6年間のうちに3回ほど室内で焼き肉をしたことくらいです。それで100%というのは普通なのでしょうか? 国土交通省のガイドラインも読み、生活消費者センターや宅建協会にも聞いてみたところ、6年住んでいればたとえタバコを吸っていたとしてもクロスの張替は10%負担でいいと聞きました。 その話を業者側にしたところ、「これだから素人は...」みたいな態度で、「あれは明らかに入居者100%負担の汚れ方ですよ」と言われたんですが、そうなんでしょうか? 写真も何もないので判断しようがないかも知れませんが、皆さんのご意見をどうか聞かせてください。
回答: 随分な態度をとるんですね、セキスイハイムって。担当者次第なんでしょうかね。 私は、ネット上で評判の悪い「大東○託」の2LDKに住んでいました。新築で入り、7年住みました。 小さな双子もいて、いくら請求されるだろうかと不安でしたが、ルームクリーニング代とこちらで取り付けたエアコン部分のクロス代(m2単位)のみでした。 ルームクリーニング代は元から聞いていましたし、クロスなんて1m2とかなら1000円程度ですのでもうガタガタ言わずにサインしました。 最初は面取り替えと言われたんですが、「それは違うでしょ」と言ったらm2で再計算してきましたが。 とりあえず、通常の使い方しかしていないのに黒ずんでいるというのであれば、「明らかに」の根拠を示してもらっては? 部屋中ならまだしも、クローゼットの中まで黒ずませるようには、どうすれば出来るのかと。 そして、あなたお一人で対応しているのですか? 知識等あなたの方が多いにしても、ご主人やご実家のお父様と一緒にいてもらうだけでも違うと思います。悲しい話ですが、やはり女性には少し強気に出る男性もいますから。 実際、あなたも「これだから素人は」という態度をされて終わっています。 冷静に「分かりました。知り合いの弁護士(司法書士や不動産屋等詳しい人)に妥当かどうか相談してからサインします」でいいと思いますよ。 ナイス:0 この回答が不快なら