質問: 過去の質問等も調べてみましたが 解決策がわからない為、質問させていただきます。 iPhoneSEを使用してます。 ウイルスバスターアプリでトレンドマイクロアカウントを登録したいのですが Gmailを入力した際に 「形式が正しくありません」 との表示がでます。 Gmailは「xx.xx.xxxx@gmail.com」 と入力したのですが 何度入力し直してもダメでした。 他のサイト登録の時も無理な時がありました。 ※楽天やアドレス変更の際に使用した時は問題なく、メールの受信もできてます。 登録することだけができません。 そもそも、アドレスに「.」を使用しているのが問題なのでしょうか? 調べてみても、問題点・解決策が分からず、セキュリティの登録ができないので、本当に困っています。 申し訳ないですが、分かりやすく教えていただける方、よろしくお願いいたします。 ※私の端末はキャリアメールは使用できません
回答: フリーメールアドレスはダメな可能性があります。 Gmail以外のアドレスを試してみてください。 持ってないならヘルプセンターに問い合わせですね。