質問: インターネット接続、メールの送受信ができません。昨日トレンドマイクロからウイルスバスターのアンインストールのツールを送ってもらい、 そちらでアンインストールの処理をしてからネットの接続ができなくなりました。NTTへ問い合わせをして色んな操作をしましたが解決できず...デバイスマネージャを開いたところ、ネットワークアダプタの中の内容のうち三つに!マークがついており、三つの名前の後にTrend Micro Common Firewall Miniportと書かれています。PCに弱いので訳がわからないです。インターネットが使えないので情報収集もできず困っています。何か解決策はありますでしょうか?PCはWindows XP NECのLaVieで2006年に購入しました。今までネット接続ができなくなることがたまにあったのですが、時間が経てば勝手に直っていたことがありました。
回答: !マークがついてるデバイスを右クリック→デバイス削除→コントロールパネル→ハードウェアの追加→自動的に捜索・インストール→すべて終了→確認 回答はこれでよろしいでしょうか?