質問: こちらのドキュメントを参考にお問い合わせフォームを設置しましたが https://help.shopify.com/ja/manual/online-store/legacy/using-themes/change-the-layout/add-contact-fo... お問い合わせ者に自動返信メールが届きません。 (管理者にはお問い合わせがあった旨のメールが配信されています) shopifyのお問い合わせフォームには自動返信機能は付いていますか? もしついている場合、自動返信機能をonf/offするにはどうしたらいいでしょうか?
回答: Shopify自体には、自動返信はありません。 Shopify自体からのメールを外部でコントロールはできないので、アプリを使って、アプリ側のメール機能を使うことになるかと思います。 https://apps.shopify.com/contact-us-by-hulkapps?locale=ja&surface_detail=form%20automatic%20reply&su... Technical Partner Manager, Japan