質問: osインストール時にキーボードが認識されない windowsのosをインストールする時にキーボードが認識されず困っています windows7をクリーンインストールしようとしています。 pcは自作のpcで、マザーボードを変えたときに クリーンインストールは一度しており、今回が2回目です。 電源を入れてbiosを起動し、そこからdvdドライブを起動、 osのdvdを起動するところまではキーボードも認識され 問題なく進むのですが、添付した画像の画面になると キーボードが認識されなくなってしまいます。 (点いていたキーボードのランプが消え、動作しなくなる) 前回のインストール時はこのような症状はありませんでした。 色々調べてみたのですが解決方法がわからず困っております。 [今まで試したこと] ・biosを初期状態に戻した ↓ ・usb2.0と3.0、すべてのポートで接続を試した ↓ ・usb機器をすべてはずし、ps/2接続のキーボードを使った ここまでやってみましたが、やはりインストールの画面までくると 認識されなくなってしまいます。 マザーボードには最低限のパーツだけ接続して起動しています。 原因と解決策をご教授いただければと思います。 よろしくお願いします。 マザーボード:h97m pro4 http://www.asrock.com/mb/intel/h97m%20pro4/index.jp.asp
回答: 貴殿が試した > biosを初期状態に戻した > ps/2接続のキーボードを使った は、正しい処置だと思います。 敢えて厳密に記載するとしたら、下記のとおりです。 次の原則を守ってみては。 1.購入時のキーボードにすること。 ps/2か、usbか。 2.デスクトップのようなので、放電と、biosの初期化をする。 やり方、放電は、電源コードを抜き、90秒以上。 biosの初期化は、できれば、マザーボードのボタン電池を抜く、すぐはめてもよい。 放電処置が一つ抜けているのが気になります。