質問: 前の住人 カードの住所変更してくれない 2ヶ月前に新居にひっこしました。(分譲賃貸です) 前の住人の方(部屋のオーナーさん)が、カードの住所変更をしていないらしく、dmが送られてきてしまいます。 カード会社に聞いたら「明細やdmが届いたら、その都度こちらに連絡してもらって、返信封筒を送りますので、送り返してください。」と言われました。 住所の登録が間違っているのだから、そちらでなんとかとめてもらえないんでしょうか?(明細やdmがこないように)と言ったら「お客様にこちらから住所更新のお願いはできないんですよ」と言われてしまいました・・・。 届くたびに電話するのも、返送するのも面倒です。 カード会社ってそういうものなんでしょうか? ちなみに、オーナーさんは外国の方で、現在本国に帰国中・・・。 水道や電気の住所も変更せずにいってしまい。 会社の登録まで、うちの住所にしていて変えてないみたいで・・税務署のハガキも届いてしまうし、いちいち色々めんどくさいです。
回答: 賃貸なのですから、送られてくるdmの会社にではなく、その賃貸を管理している不動産なりに申し出て対処させるべきです。