質問: 携帯の電池カバーを無くしたのですが・・・・・ au携帯使用中です いろいろ検索して電池カバーだけ購入するのは可能とのことですが ポイント交換で購入のみ送料無料というのをみました できたらauオンラインショップで購入したいのですが、 ポイントでの購入の仕方が分かりません どうやればいいのでしょうか?
回答: 参考:http://auonlineshop.kddi.com/top/csftop.jsp 上記にアクセスして、「ログイン」すれば、ポイントが使える様に 成ります。 請求書をお持ちであれば、それを見ながら必要な項目を埋めて ログインし、電池蓋を購入してください。 携帯からは、 トップページ → auお客様サポート → auオンラインショップ と操作して、そこでログインしてください。 (このとき、契約書で設定した暗証番号が必要) 後は、商品内容を確認して申し込むだけです。