質問: この前苗字が変わりました。久しぶりにAmazonで買い物をしたところ、名前と住所を変更する際、名前が英文字入力となっていました。
回答: そんなハズはないですが... パソコンかスマホかわからないですが、キーボードの入力がどうなっているのか確認してみて下さい