質問: ■500枚■ zoffのサングラス(度入り)のレンズは、購入後、違う色に交換してもらえるのでしょうか?
回答: 普通、カラーレンズによるクレームはよほどお店に落ち度が無い限り無理ですね。 ただし、見え方に満足が行かないのであればレンズが保証交換になる可能性はありますね。 レンズ交換時に店側に交渉してみる余地はありそうです。 同じ度数での交換ではありませんので、まずは新しい度数での見え方をきっちりと確認して、問題が無い事を前提に交渉してみて下さい。 あくまでメインの話題はレンズ度数の問題による交換、カラー変更は度数交換に付随するオマケのようなものですから、話を切り出すにしてもレンズ度数の問題が片付いてから、の方が良いと思います。