質問: hiverの代わりになるものは?
回答: hiverには多くの代替製品がありますが、マルチチャネルのチケッティングシステム、大量の機能、統合機能を適正な価格で提供できるものは限られています。liveagentはそのすべてを備えており、電子メールでの会話、ライブチャット、コールセンター、ソーシャルメディア、カスタマーポータルを扱うために使用することができます。