質問: WORDが固まってしまう。どうすればよいですしょうか。 WORDの文書を開けると、カーソルが矢印になっているので、文書の一部にカーソルを移動してクリックすると固まる(応答なしになる)。クリックしなくても固まる場合もある。 すべてのWORD文書で出る。EXCELなどは大丈夫。 DELLのマシンOSはXP。 OFFICEを再インストールしてもだめ。最新のアップデートを適用してもだめです。 どうしてしまったのでしょうか。
回答: オフィス側に問題がある場合ですが・・。 一旦、オフィスをアンインストール。 ワードのみ再インストール。ただし、再インストールの時に、カスタムインストールにして、最低限の機能のみをインストールする。(+以下はすべてインストールしない。また、オフィス ツール、オフィス共有機能なども一切入れないように注意) ワードが機能することを確認したら、他の機能で使うと思われる部分を「最初に使用する時にインストール」に変更する 他のソフトも、使用しない機能はインストールせず、どうしても必要な部分だけ「最初に使用する時にインストール」 以上でどうでしょうか (ダミー)