質問: ネットベットでカジノをプレイ中に接続が途切れた場合はどうすればいいですか?
回答: →ネット環境やコンピューター自体に問題がない場合、接続が途切れた日付と時間、プレイしていたゲームの種類、関連する金額を、日本のサポートチーム(support.jp@netbet.com)までメールで連絡してください。 ゲームのプレイ中に技術的な問題が発生した場合は、画面のスクリーンショットを撮って、メールに添付して送ってください。