質問: なぜ機種変更は安くない? 新規契約の場合、一番安い携帯電話はタダで手に入りますよね?(これに事務手数料などが別途いる場合もあるようですが) ところが機種変更をするときは最低でも1万円ほどかかるようです。(利用金額に応じてたまるポイントを使えば安くなるようですが) なぜ機種変更は新規契約と比べて安くないのでしょうか?キャリア側からすればより多くのユーザーを獲得するために新規契約は安くできるようにしているのかもしれませんが、現ユーザーができる限り他キャリアへ移動しないように、機種変更も新規同様安価でできるようにするのが私は良いことだと思うのですが・・・
回答: 個人的な意見ですがよく考えてみると、携帯電話の場合 (1)新規契約者を増やした方が売れている(心理的かつ数字的に)ようなイメージがある? (2)新規の場合、初期費用は安いが通話料等の割引が少ない為、よく携帯を使う人の場合は長い目で見るとキャリア側の儲けが多くなる。逆に継続の場合は、初期費用が高い分月々の通話料が割り引きになる為、長い目で見るとキャリア側の儲けが少なくなる(これが本命かな?)のでは? (3)電話番号が変わってしまう為、めんどくさい等の理由から、新規もしくは他のキャリアに変える人が少ないのではというキャリア側の自信?のあらわれ?で、結論ですが >機種変更も新規同様安価でできるようにするのが私は良いことだと...私も思いますが、それだと携帯を持っていない人以外は、新規で買う人はいないと思うので...