質問: 前はAmazonカスタマセンターのフリーダイヤルがありましたが問い合わせがあったのでかけたら使われていませんと。
回答: 直電とメールは無くなり(基本的にはですが)現在は チャットと電話(かけてくる)のみとなってます。 ブラウザならヘルプから、スマホなら上部の3本線から カスタマーサービスで電話を選べばかかってきますよ。