質問: auでのパケット数について ezテレビやリスモをするのは無料だと聞いたのでそればかりをやっていました。 けどパソコンで今月の通話料・通信料照会を見るとパケット数が増えています。 使用状況は以下のとおりです。 ・メール送受信なし ・通話なし ・ezテレビ2時間ほど(録画10分程度) ・lismo無料配信のyuiのビデオクリップ&フル歌+5曲程度 この使用状況でパケット数が増えてしまう原因は何が考えられますでしょうか?
回答: まずあなたがどの機種で、何の料金プラン・パケットプランかを明記されていなければ、詳しくは答えようがありませんね。 ご質問の中の文章だけで回答させていただきますと、ezテレビやリスモは確かに無料です。月額などは取られません。しかし、テレビを見るのも録画するのもリスモをするのにもパケット料金が発生してきます。 w定額かw定額ライトには加入していますか? テレビ等にもpcサイトビューアーに接続する際に警告が画面に出るはずです。「パケット料金が高くなるため、定額コースへのご加入をオススメします。」と。あなたはこれを読みましたか? もしwシリーズでなくaシリーズで今のような状況で今後もお使いになるのであればwinシリーズへの機種変更をオススメします。そしてw定額の方への加入をオススメします。あと、通話料照会ですが、今月分は概算(暫定)での表示で、無料通話分など細かいのは引かれて計算されていませんのでそこら辺もご注意ください。