質問: 同じメールアドレスでつかいたい windows10にしてwindows live essetial 2011 を使っていたのですが 数日前に「カレンダーが破損しています」というメッセージがでるようになり修復しようと思ったものの回復できなかったのでアンインストールしました。 それでまた同じものをダウンロードしようと思ったのですが サポート期間がきれていますという事で出来ず・・・ windows10にメールソフトが入ってるみたいなので いれようと思ったのですが アカウントが認識されません。 (メールアドレスまたは電話番号を入れてくださいとなっています。電話番号を登録した覚えがないのでメールアドレスをいれてみましたが・・・) これはアンイストールしたためにダメだということでしょうか?。 今までと同じメールアドレスで使いたいのですが どうしたらいいでしょうか?。
回答: >カレンダーが破損しています こちらで修復を試されたのですか? http://hardsoft.at.webry.info/201111/article_10.html その後に、アンインストールされたのでしょうが、その場合、calendersフォルダが残っているので、windows liveメール(最新は2102)を入れても、同じかもしれないですね? c:\ユーザー\ユーザー名\appdata(隠しフォルダ)\local\microsoft\windows live mail(このフォルダ)の中にあるcalendersフォルダを削除して、起動してみればよかったですね。 windows essentialsのsetupファイルがダウンロードできたら、中にある「メール」を選択して、インストールができるはずですが、できませんか? http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-live/essentials なお、オフラインセットアップ可能なファイルは、次のページの「>essentials installer files for windows 7, windows 8.1, and windows server 2008 」の>をクリックしたら、各国版がダウンロード(wlsetup-all.exe)できます。 http://windows.microsoft.com/en-us/windows-live/essentials-install-offline-faq# >windows10にメールソフトが入ってるみたいなので >アカウントが認識されません。 win10自体には、「メールソフト」は入っていないと思いますよ。「アカウントが認識されない」というのもよく分かりませんが、なんでしたら、フリーのmozilla thunderbirdでも入れてみてください。 http://www.mozilla.jp/thunderbird/ >同じメールアドレスで使いたいのですが どちらのアドレスなのか分かれば、具体的なアドバイスはできますが。