質問: 今日電話料金の請求書がきたのですが、請求料金がなんと27万円きたんです!!その内の21万円がダイヤルQ2情報料なんです!!ダイヤルQ2なんてかけた覚えはないんですが。ダイヤルアップ接続を見るとたしかに0990-の番号はあるんです。NTTに連絡をとってダイヤルQ2の利用規制をして・・・この先どうしたらいいんでしょう?もぅわけわかりません・・・
回答: 27万円がすごいですね! さて、私なりの判断ですがインターネットでQ2接続のプログラムをダウンロードした事はありませんか?一度このプログラムをダウンロードしてしまうと、ダイアルアップが通常の接続に更新されてしまう事があります。結構アダルトサイト多いのですが、心あたりありませんか? 自分のPCのマイコンピュータのダイヤルアップネットワークを開き、自分が契約した以外の接続が表示されていませんか?もし、表示されていたらそいつが犯人です。そして、この接続を作ったプログラムが、あなたのPCの中に潜んでいます。どこに隠れたかは不明ですが、頑張って探して排除しましょう。 もし、私が記載した内容に記憶が無い場合は、NTTに相談すると、請求対象期間分にどこに・何時に・何分間通話したかの通話記録をもらう事ができます(有償かもしれません)。ので、その記録を見てみたらいかがでしょうか? 参考にして下さい。