質問: hontoカードを紛失した、無くしてしまった場合はどうすればいいですか?
回答: hontoカードを紛失した場合は下記手順で手続きを行いましょう。 hontoサイトにログイン 「myページ」→「アカウント」→「hontoポイント情報」を選択 「hontoポイント情報」画面右下の「hontoポイントの利用を一時的に停止する」を選択し、手続き ※hontoカードが利用停止されるまでの間に不正利用されてしまった電子書籍ポイントは、保証の対象になりません。 カードを利用停止した後は提携書店でhontoカードを再発行してもらい、マイページよりhontoカードの更新手続きを行います。