質問: 楽天モバイルで母を紹介したのにポイントがつきません。
回答: 店舗で申し込んだのですね。 オンラインで申し込めば、オンライン申し込みの3000ポイントも付いて、 自分で紹介コード入れてお母様の分も申し込んであげれば、間違いは多分なかったでしょうに。 今更です。 4か月も前の入力を誰がしたか証明はできないでしょう。 契約者が間違えたということにされるのでは。