質問: mg6130で写真印刷して色合いがおかしい。 テスト印刷してyのみ印刷されないので新しいインクと入れ換えても印刷しない。クリーニングをしても同じ。 ※okwaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答: 印刷そのものができるならインクカートリッジは認識していることになりますので、おそらくyインクノズルの不良かプリントヘッド不良です。 ノズルチェックをするとyだけ出てないか、かすれているはずです。 クリーニング→ノズルチェック→強力クリーニング→ノズルチェック→強力クリーニング→ノズルチェックとやってみて、改善が認められないならエンドユーザーでは直せない不具合になります。 キヤノンのカスタマーサポートに修理を依頼するか、機械の買い替えを考えてください。