質問: マンション内の騒音で眠れず、悩んでいます マンションの15階に住んでいますが、1年くらい前から寝室のベッドに横になっている時にブンブンブン、ブ~~ン、ウィンウィン~ブァンブァンブァンと送風機あるいはルームランナー?あるいは何かの機械を動かしているのではないかと思われるかなり大きな騒音で非常に困っています。 ブァンブァンブァンと大きくなって、しばらくするとまた止まる、そのうちまた始まるという挙動です。深夜にもありますので、機械を動かして仕事をしている、ということでもないかも知れません。冷蔵庫かも知れませんが、ブァンブァンブァンがだんだん加速していくことから、もっと慣性の大きな機械を動かしているような音です。 寝室で立っているとあまり聞こえませんが、ベッドに寝ると、相当気になります。外部からの騒音ではありません。 マンションの管理会社の方にも来ていただき、ベッドに横になってひどさを確認してもらいました。ただ、マンションには注意の貼り紙をしていただいていますが、効果はありません。 上の階かも知れないのですが、管理会社も踏み込んだりはできないらしく、対策が打てていません。 1.普通のマンションにおける機械等で上記のパターン・特徴から言って原因は何と思われますか? 2.こういった音は上の階からでしょうか? それとも下の階から、ということもありますでしょうか? 3.マンションの上の階に住んでいる方に何と言って話せばよさそうでしょうか? アドバイスいただければ幸いです。
回答: マンションの理事会で理事をしている者です。ご質問のようなご相談は自治会たるマンション理事会に良く寄せられるご要望のひとつです。 マンションは、上の階からでなく、上下左右の部屋や、場合によってはその1つ飛び越した部屋の振動が部屋に入ってくることがあります。また部屋の前に別のマンションやビルの壁があると音が反射して入ってくるためベランダにて携帯電話で通話していると、その一語一句を別の部屋のひとが聞くこともできます。 騒音に対して張り紙をして効果がある程度のトラブルであれば、その方はきっとそもそも夜中に騒音のでるものを動かすことはしていないことでしょう。 大変面倒ではありますが、騒音をしている際に、「部屋の真上の部屋」「左右の部屋」「真下の部屋」を訪問し、「騒音をだすものを利用していないか。だしていなければ、いまそのような音がどこか上下左右からしていないか」を聞いてまわり、原因を突き止めてください。 騒音が数年など長期に渡る場合には、騒音がした日付と時間を記録しておく必要がありますが、精神的な苦痛を受けたということで、警察へ刑事事件として届け出たり、民事訴訟で損害賠償請求を行うことができます。 詳しくは、「#9110」へダイヤルをしてご相談ください。