質問: 評価者・考課者研修ではどのようなケーススタディを行いますか?
回答: 「誰が見ても解釈にズレがない目標の設定ワーク」「評価者自身の考え方のクセに気づくワーク」「評価・考課を実際につけてみるワーク」「評価結果を部下に伝える面談ロールプレイング」等を実施いたします。 特に「評価・考課を実際につけてみるワーク」「評価結果を部下に伝える面談ロールプレイング」については、受講者さまが考えやすく違和感を感じないようなケース設定にするため、カスタマイズを行うことが多くございます。 一例をご紹介します。 「自分の意見を譲らず、組織の決定に従わない部下への評価(考課)・フィードバック」 「意欲・やる気はあるが仕事が遅い部下への評価(考課)・フィードバック」 これらは評価者・考課者が評価・考課を行う際に、誰もが一度は頭を悩ませ、つまずきがちな場面といえます。 このような部下に対する評価・考課をどのようにつけたらいいかという悩みと、またそれを本人にどのように伝えたらいいかを考えていただきます。 そして周囲とのグループワークを通じて考え、意見を共有し、更には評価者・考課者役と被評価者・被考課者役とに分かれてロールプレイングをすることで、研修で学んだ内容を現場で活かせるレベルまで引き上げ、自分のものとすることが可能になります。