質問: キャンセルしたのに商品発送 ネットショッピングをした際に そのショップより値段が安いところをみつけたので キャンセルしようとしたのですが キャンセルボタンが見当たらない。 でも、発送済みにはなってないし そういった場合はお問い合わせくださいとあったので 早速問い合わせフォームから問い合わせ。 すると後日、そのショップから キャンセルしたのでご安心下さいとメールが来ました。 ですが、その数日後に発送メールが届きました。 宅配の追跡をしたらちゃんと追跡できてしまいました。 これは確実に発送されているという事でしょうか? また、問い合わせフォームから問い合わせた際に ログインしてから 問い合わせ内容を入力して送信しただけですが 購入した内容をショップ側は把握できているんでしょうか? メールに私の名前があったので出来ているのかな? とも思ったのですがどういうものなのでしょうか? ショップにはとりあえず問い合わせをしました。 (現在連絡待ちです) 何だかソワソワしてしまい、ココで質問させて頂きました。 ご回答頂けたら幸いです。
回答: no6です。 すみません。キャンセルの確認メールが、貴方に届いているわけですね。その場合は、売買契約が破棄された事になりますので、貴方には購入の義務はありません。安心してください。 受け取り拒否をして発送元に送り返せばokです。キャンセルの確認メールは、なくさないように保存しておいてください。