質問: 送料無料対応、rたすくでの単品配送設定の反映について お世話になっております。送料無料対応のため、メーカー直送商品についてはrms上で各メーカーの送料を登録し、その後、rたすく上で「個別送料」でそれぞれのメーカー送料を選択し、「単品配送設定」で「メーカー直送の商品」を選択し一括登録しました。結果、個別送料は反映されるのですが、単品配送設定は空欄のままになってしまいます。何故その部分だけ反映されないのか、反映させる方法がお分かりでしたらご教授ください。よろしくお願いいたします。
回答: ecマスターズの伊藤です。> 結果、個別送料は反映されるのですが、単品配送設定は空欄のままになってしまいます。rたすくiiのバージョンが、最新バージョンのver.5.65であるか商品一覧ダウンロードをクリックしたあと、表示される、ダウンロード詳細設定にて、商品個別詳細情報に、チェックが入っているかの2点、ご確認いただき、空欄となる現象が、改善されるかどうかお試しいただけますでしょうか。