質問: 美容師 カテゴリ違うかもしれませんが、ここなら美容師さんも見てるかなと 思って、質問させていただきました。 私は普段、喋る事が仕事の部分もあり、外ではあまり人と喋りたくないです。 美容院では必要最低限の事を伝えて、本を読むか寝るかです。 時々、美容師さんに話しかけられるのですが、あいずち程度で 切り上げてしまいます。 ずーっと同じ美容院なので顔見知りも多いのですが、全然打ち解けないお客だと 思われてるでしょうね。 1.多少は世間話ししながらの方が、仕事をしやすいですか? 2.何度も「指名してください」と言われているのですが、特に気にいった 人はいないので指名していないのですが、常連ならば指名くらいした方が良いですか?
回答: こんにちは♪ 個人的ですが意見を書かせて頂きますね。 たしかに色々なお客様が来店されます。話が好きな人、身ぶり手ぶりが大きい人、そして話すのが好きではない人も当然いらっしゃいます。 私としては話をあまりせずに雑誌を読まれている方に無理矢理話しかけるような事はなるべくしないようにしています。 基本的なスタンスとしては雑誌を読んでいらっしゃる時間は話をしたくない時間かな、と捉え施術上必要な質問等も雑誌から目を離した時を狙って聞くようにしております。 自分が何かをしてる時に話しかけられるのはやはり嫌ですからね♪ でも正直言うと初めて来店された方とは沢山話してみたいですね。なぜならその人の生活/キャラ/イメージに関する情報が全くない状態なので少しはその人の事が分からないとイメージに合うスタイルが作りづらいという事になります。 文面からするに常連さんのようですのでスタッフの方もある程度hidarikikiさんのことはつかんでいるかと思いますので、話をするしないは美容師の仕事上支障は全く無く、あえて言うなれば集中出来るのでしやすいかと私は思います。 指名についてですが、指名による歩合が給料に反映される分、多少担当者のやる気が変わってくるかと思います。個人的には指名して1人のスタイリストに任せ、その方が休みの時用にもう1人くらい候補を考えておいた方がガチガチの指名ではなく楽かなぁと思いますよ♪仮にスタイルチェンジする時とかも担当が決まっていれば、髪質/スタイル履歴の把握も完全に出来ているだろうし新しいスタイルも作りやすいかと思います。