質問: インフルエンザにかかってしまった
回答: はい。キャンセル料のお支払い対象となります。 キャンセル料金について キッズラインでは、サポートのためにスケジュールを確保して準備をしていたサポーターへの「収入保証」の意味合いで、キャンセル規定を設定しています。インフルエンザを含む全ての病気がその対象となります。 ご家族が病気になった場合 お子様のみに限らず、お子様と同居するご家族が感染症のご病気になった場合は、すでにサポート対象のお子様に感染している可能性があることから、病児対応不可のサポーターはサポートをお引き受けすることができない仕組みとなっております。 ご心配な場合は、病児対応可能なサポーターへのご依頼をお願いいたします。 その他のよくあるご質問 ◾︎ 病児保育について ◾︎ 予約確定後に病児になった場合 ◾︎ キャンセル規定