質問: 消えました 仕様はxpです。 本日マイクロソフトのアップデートをしました。 その後再起動し、そのままにしておりました。 そして、気がついたら起動したはずなのにスタンバイ状態でした。 そこで、画面を出して見ましたら、デスクトップ画像が変わり、ieの履歴からお気に入りまで消えて、oeもie同様初期状態になっていました。 ただ、全てが初期状態に戻った訳では無いようです。 問題はieとoeだけのようです。 そこで、以前にバックアップをしていたので再度バックアップをして見ようと見て見ましたら、それも全て消えていました。 バックアップをした形跡も消えているのです。 ちなみにnecですので、パソコンに付属しているバックアップ機能です。 どうして、こういう事になったのか、わかりません。 先日リカバリをしたのですが、それが原因でしょうか? ただ、リカバリ後設定も元に戻り、問題なく使用していたので、原因がわかりません。 兎に角、元の状態に戻したいのですが、どうしたら良いか・・ 何方かアドバイスお願い致します。
回答: リカバリをしたら全て購入したときと同じ状態になるので、 お気に入りから、ie、oeの設定やアドレス帳、マイドキュメントなどのファイルも消えます。 復元できるソフトがあり、バックアップしてあれば復元可能ですが、 necについてた復元ソフト名はなんですか? それを利用してバックアップしたもの(cd、dvd、外付けに保存したもの)があるのならできます。 復元ソフトがない場合、元に戻す方法もあるにはありますが、かなり大変です。(普通の人には無理、プロにでも頼むしかないです) ただし、xpの「システムの復元」はリカバリしてしまうと復元はできませんのであしからず。