質問: 仕事中無意識に言葉がきつくなるようです。 自分ではわかりません。 治す方法はありますか? 仕事中無意識に言葉がきつくなるようです。 自分ではわかりません。 治す方法はありますか?
回答: 言葉がきつくなるのは、真剣に仕事に集中している証拠です。ある意味当然で、だから昔の職人の親方などはどの業種でもきつい言い方が当然でした。 「あの人は言葉はきついけど根は優しくていい人だ」なんて理解もありません。 現在では、大人でも「きつく言われると泣いてしまう」という豆腐メンタル(メンタルがすぐ壊れる)やナタデココメンタル(触れる前から崩れてる)が多く、しかも男にまでそんなのがいて、すぐに「辞める」とか言い出すのです。 アホらしいですが、これも時代と割り切るしかありません。 治すというか防止策ですが、「反射的に言葉を発することをやめる」というのが有効です。無意識に言葉を発するからきつくなるので、「反射的に言葉を発しない。話しかけられても返事をしない習慣」をつけます。 何か言いたいときは一瞬立ち止まる。返事をするのも立ち止まる。一瞬考えるだけで、言葉はぜんぜん変わってきます。 話は変わりますが、昔、大平さんという総理大臣がいました。「あーーー...うーーー...」と言うのが口グセで、随分揶揄されたものです。 しかし本当は、決して「なかなか言葉がスッと出ない」というような人ではありません。頭の回転が早く、若い頃は質問に素早くテキパキ話す人でした。 そんな若き大平さんが大物政治家に叱られます。 「君は何でも質問に即答する。できる能力もある。しかし、政治家たるもの、正しいことを言えばいいというものではない。相手に揚げ足を取られないよう、周到に考えてから返事をしなさい」 しかし即答のクセは容易に治るものではない。試行錯誤を重ね、発言の前にアーウーをはさむ習慣を身につけることで、ようやく即答を避けられるようになりました。 このように、言葉のクセを治すのは困難です。しかし根気強い努力の積み重ねで克服できます。 これからの時代、ますます「きつい言葉」は周囲から嫌われるようになるでしょう、喫煙がそうだったように。 「悪いクセだとわかっているのだが...」で終わらせず、ぜひ克服なさってください。