質問: 困っています.. 困っています.. 輸入もののガラス製品(花瓶など)を卸す仕事をはじめました。 置いてくれる小売店さんはぼちぼち増えてきましたが中々売れません。 品物は良いと思うのですが、どうも「どこで」「いくらで」が違っているようです。 値段がある程度はするもので、ギフトとして購入するもので、どちらかというと 年配のかたに買っていただく品物です。 そこで特に40代以上の方々に教えていただきたいのですが、贈り物はどちらで 購入されますか? また贈り物やお祝の相場はどうお考えですか? アンケートみたいなことをお願いしてすみませんが、素人が商売をはじめて 苦しんでおりますので、助けると思ってお願いします。
回答: 贈り物をする時には、送り先のことを考えないで送る人はいませんでしょう。でも、現実のカタログにはそんな配慮はありません。例えば、食品の「干物」などは若い人達は食べ方をよく知らないので、通常年配の送り先を考えます。こんな時、簡単な食べ方や、保存法などをカタログに載せられたら売れ方が変わるかもしれません。最近ではコンビニなどのカタログでは専用電話での問い合わせを受け付けるところが増えてきたように思います。 つまり店頭陳列や、カタログの場合ページ数などの限界があるので、専用の電話番号を知らせることで、お客様の不安を低減しているわけです。 これから察するに、ガラス器などの場合、使われる場面や使い方の情景写真などで、そのガラス器を使った、ワンランク上の生活空間を、写真や実物の展示、あるいはネットの立体画像などで演出してみることが必要と思います。 忙しくて街を見る暇などないかと思われますが、最近の家具の展示は、部屋割りに見せたショールームに実物を展示している場面をよく見かけます。(ダイニングですと当然、食器を陳列し、ナイフフォークなども添えて、落ち着きや、華やかさなど様々なイメージを作り上げています。) 質問者が扱われている商品のイメージが分からないので判断できませんが、背景としていろいろ合いそうな場面を探して、そのイメージをお客様に訴えられるように、仕組みを考えていかれるとよろしいかと思います。 参考url:http://www.yamagiwa.co.jp/