質問: ドンキホーテについて質問です。
回答: ドンキで働いてます。 まずは買ったと証明できる レシートをお持ちでしょうか? なければまず ドンキに電話をして 事情を伝えて下さい あればレシートを持参し そのままドンキに行って 事情を説明して下さい。 ない場合 私の店舗では レシートを無くされた お客様に対して まずは レシートを検索して 本当に買ってるか調べてから 返品や交換を致します。 電話の際に 購入した曜日 何を買ったか 何の香水を買ったか 他に買った物 等 聞かれると思います。 あやふやでも 調べてくれると思いますので まずは電話してみてください(^^)