質問: Win7→Win8→Win8.1とアップしていったのですが、Win8では DVD/BDとも再生されたのですが、Win8.1にアップしたら、 再生はおろか、ディスクドライブ自体が認識されません。 どうしたら・・・ 富士通 LIFEBOOK AH56/H よろしくお願いします ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答: 以下をお試しください(ダメ元で・・) デバイスマネージャーで 『DVD-CD』を右クリック→削除(もとに戻るので心配しないでください)→再起動 ハードに問題なければこれで元に戻ると思います。 『シャットダウン→起動』ではなく必ず『再起動』を選択してください。 なお電源オプション→電源ボタンの動作を選択する→『高速スタートアップを有効にする』のチェックを外すとトラブルの発生が少なくなるようです。 ※最初からWindows8.1がインストールされているハードを除く