質問: windows updateの不具合 「windows updateにエラーが発生しました、要求されたページは表示できません。」 となり、updateできなくなってしまいました。 最近、セキュリティソフトの期限が切れていたので、もしかしてウイルスのせいかとも思い不安です。 これは何が原因で、どのように対処したらよいのでしょうか...?pc初心者なので、どうか分かりやすい説明を宜しくお願い致します。
回答: スタートボタン経由やieのリンクバー経由ではなく、 https://v4.windowsupdate.microsoft.com にアクセスしてみてください。 ひょっとしたらうまく行くかもしれません。 供給もとの解説は http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fisapi%2fgomscom.asp%3ftarget%3d%2fjapan%2fsupport%2fsokuho%2fsokuhopage.asp%3farticleid%3d84 へどうぞ。