質問: 落札後キャンセルで困っています ヤフーのネットオークションで落札をしました。 過ち落札に気付き、丁重にキャンセルを申し出たのですが、 出品者様がご納得いただけません。 「落札=売買契約成立」を主張され法的手段を取る、とまでおっしゃいます。 ですが、ヤフーガイドラインによるとあくまで、「売り手と買い手の機会の創出」の場であって、落札は「交渉のきっかけ」の権利であるとされ、契約は条件も含め、落札後の当事者間に委ねられております。 もちろん、「モラル」という点では、私が悪いというのは承知しておりますし、ご迷惑をお掛けしたとも思っています。 法的手段に訴えていただいても構いませんが、もちろん穏便に収束したいものです。皆様のご意見をお伺いさせていただけませんでしょうか。 ちなみに入金はしておりませんし、「入金後商品の発送」とおっしゃっていた出品者様が、キャンセルを申し出た途端「もう発送したからキャンセルはできません」との事をおっしゃいました。
回答: ヤフオクの無料時代からやっているものですが、、、。 どうだろう? この場合は買うしかないと思いますけどね 少なくとも自分ならこんな横暴な出品者と話しても 無駄だと判断してそうしますけどね。 お互いの主張が言い争っていたら 穏便にはなりませんよ あくまで戦い続けるか 自分が大人になって折れるか どちらかしかありません、、、。 出品者に大人の対応を求めるのではなく 落札者からも大人の対応するのが ヤフーオークションのマナーなのでは? と自分は思っておりますけどね。