質問: 起動しない。 デスクトップのカスタマイズテーマをdlしてインストールし、再起動しようとしたところ 「序数 874 がダイナミックライブラリ shell32.dllから見つかりませんでした。」 と出てしまいます。 ようこそなどの画面は出るのですが、それ以降真っ暗な画面にポインタが出ている状態でずっと読み込んで画面が変わりません。 セーフモードで起動しても同じような状態になってしまうので復元できないのです。 ただタスクマネージャーは起動することができました。 どうすればよいのでしょうか? よろしくお願いします。 osはvista sp1です。
回答: タスクマネージャーが起動するなら、アプリケーションタブの「新しいタスク」をクリックしてください。 そこに「rstrui.exe」と入力してokをクリック。 システムの復元が起動しますから、カスタマイズテーマインストール前の状態の復元ポイントを選択して、システムの復元を行ってみてください。