質問: ノートパソコンをヤマダ電機に行って処分をお願いしてきたんですが・・・ 私のおかあさんがちょうど用事があったのでついでにパソコンも持て行ってもらいました。そしたら紙を持って帰ってきたので見てみたら譲渡証明書(同意書)のお客様確認欄に11項に記載されたとおり査定受付後1ヶ月以内に再来店いただけない場合は商品の所有権は弊社に移転します。とあったんですがこれはパソコン自体の処分をしてくれるんじゃなくて買い取ったってこと?でしょうか?なぜか百円も頂いたって言ってるし・・。
回答: 廃棄処分ではなく、買取ですね。 恐らく、お母さんのミスか、店員の売った方が得と言う誘導ではないかと思います。 買い取られた場合、お店が売買する前にリカバリーをかけるので中にある個人情報は消されます。 査定と言う状況であるならばまだ買取が確定していないと思うのでお店に問い合わせてみましょう。