質問: どなたか至急教えて下さい! gooのeーカードで年賀状を送信したのですが、沢山送ったので、 「**さんへ」を、違う人の名前で送信してしまいました。 1月1日に送信にしましたが、これから取り消すことは出来ないでしょうか? どなたか助けて下さい!お願いします。
回答: hikaruです e-カードはYnotのカードサービスを 利用しているので そちらのほうからアクセスして消せるかもしれません 下に消し方を貼り付けました できなかったらすみません 相手のメールアドレスを間違えてしまったのですが、どうしたらいいですか? お客様が相手の方のメールアドレスを間違ってeカードを送られた場合、間違ったメールアドレスが存在すれば、そのメールアドレスの方に、eカードは届けられてしまいます。 間違ったメールアドレスが存在しない場合は、当社の方に「アドレス不明・送信不可能」の通知が届けられ、お客様の方には、そのような警告通知は送られません。 ですが、「メンバーサービス」の「送信履歴」でeカードを削除することができます。 ■削除方法 ログインした状態で当社トップページ左の「メンバーサービス」の「送信履歴」をご覧いただければ、お客様が今までにeカードを送信した50件分のデータが表示されます。 そのページ上で削除したいeカードの右側の「削除」にチェックを入れて「削除」ボタンを押せば削除されます。 ですが、eカード本体は削除できますが、当日送信などで送信確認メールが送られてしまった後の場合は、送信確認メールの取り消しがききません。また、eカードを削除後に届いたメールのeカードURLからeカードはご覧になれません。 参考URL: