質問: パソコン教室でクーリングオフは可能でしょうか。 21日にビルの中に入っているパソコン教室に契約し, パソコン検定3級ワード・エクセルで8万の受講料を払いました。 教室は検定が取れるまで保障してもらい, 追加料金はありません。 22日から5日間1日90分ずっと通いましたか, 試験まであと1ヵ月しか無いし毎日通えるわけではないのに, ワードの文章作成対策で同じ文章でわかっている問題ばかりさせられます。 不安である旨を伝えてみましたが, 本日もする事はほとんど変わりませんでした。 受講料を¥16800持ってきて下さい。返金はできません。 と言われていますが, 受講料にしては高すぎるし, このまま受験しても無駄金ではないかと不安です。 クーリングオフは可能でしょうか。 ご回答お願いします。
回答: クーリングオフの可否について賛否がありますが、これは質問者さんの補足やお礼の投稿を見る限り、「事業者を自らの自由意志で訪問し、そこで改めて自由意志で契約をしている」ようですから、特定商取引法で規定されたクーリングオフ(無条件の契約解除)は出来ませんよ。 クーリングオフが同法で規定されている最大の理由は、「電話勧誘や訪問販売など、消費者に充分考える時間を与えなかったり、威嚇や強制のある販売勧誘のもとに行われた契約を、改めて頭を冷やして再考させる機会」を与える、と言うものです。今回の事例はそれには該当しませんね。 >受講料を¥16800持ってきて下さい。返金はできません。と言われていますが, >受講料にしては高すぎるし, それを事前に納得して契約したのではないのですか? しかし質問冒頭に >8万の受講料を払いました。教室は検定が取れるまで保障してもらい,追加料金はありません。 とあるのに、追加料金と思える支払いは矛盾していますね。これは何故なんでしょう? 一度払い込んだ受講料の返金が出来ないのは珍しいことでもありませんが、契約内容をよくご覧になって確認をしましょう。 受講内容が不満なら強くスクール側に伝え、改善させることが先決です。よい解決になることを祈ります。