質問: 修理できないものにはどんなものがありますか。
回答: 店頭に品物を拝見したうえで、またはお預かりし職人と相談したうえで判断させていただきますが、下記内容は基本的には修理の承りをしておりません。 ・ピンクゴールド素材ジュエリーの修理 ・琥珀、水晶素材のアクセサリー ・石そのもののサイズ変更(リカット) ・割れた石の修理 素材の特質により、加工の段階で破損してしまう可能性が高いため、承りしておりません。予めご了承ください。また、コスチュームアクセサリー(金・プラチナ以外の素材)についてはできるものは承りしておりますが、修理が難しいものが多いため、一度店頭にてご相談ください。