質問: usb 外付けhddが接続できない pcのシステムの動作が遅くなったので、usb 外付けhdd(f:ドライブ)にデータを移動して、windows 7を工場出荷の状態にシステムしました。 usb 外付けhdd(f:ドライブ)を接続したとき、何かメッセージがでましたが、何をしたか覚えておりません。 今の状態は、usb 外付け(hdd)が、f:ドライブがアサインされず、見えません。 「コントロールパネル→デバイスとプリンターでは、usb-sata bridge, usb 大容量記憶装置、このデバイスは正常に動作しています」になっております。 どのようにしたら解決するか教えてください。お願いいたます。
回答: win7がusb外付け(hdd)デバイスを認識しているが、使用可能ではない、 という状態です。 biosを確認して「legacy usb support」を「enabled」に設定して試してみてください。 添付画像参照。