質問: オークションでアイドルの内輪を落札したんですが 出品の写メには内輪二枚移ってたんで二枚だと思ってたんですが届いたのが一枚だったので 出品者に電話したんですが出品者は一枚ずつの出品設定にしてますと言われました でも入札時は商品個数は1だったので二枚で1と言う事で落札したのに だから私はもう一枚送って欲しいと言いました 出品者ミスなので私としては二枚で1つと思ってたから そしたら出品者の方が送料が高くて返金のほうに話を持っていって 私は返金は求めてなくて 商品を送って欲しいんですけど出品者の方は送料が高いばっかりで出品者のミスなので送料は向こう負担ですよね? こういう場合はどうしたらいいですか? とりあえず内輪をもう一枚送って欲しいんです
回答: 出品内容 記載文章に 出店は 2個ですとか 1個ですと記載が無ければ 入札前に 写真は 2個写っていますが 2個の出品入札価格でしょうかと 確認するべきでしたね 確認を取っておけば トラブルにならない 今回は、出品者は1個のつもり 入札者は2個のつもり 互いに 都合の良い 判断をしてしまった様です。 もう一個の請求は出来ますが 相手が応じなければ ダメです。 写真2個載せてるのに 注記として 「写真は2個ですが 出品は1個の価格です」との記載が無いので 誰も 2個と思い入札します これは詐欺では と 言ってみては? もう一個送ってもらうか 落札金額の 半分を 返金して欲しいと 要求してみましょう。 以後 だろうと自己判断せず 全ての面で 相手に 確認を取り 互いに 取引内容を明確にしてから 入札 落札するように 注意しましょう。