質問: アウトルックエキスプレスでのトラブル 始めまして、何方か親切な方助けて下さい。 アウトルックエキスプレスを使って、メールのやり取りをしたいのですが、 受信は出来ても、メール作成と返信が出来ません。 画面には、msimn<不明>が原因でエラーが発生しました。 問題が解決しない場合コンピュターを再起動させて下さい。 とあり、再起動するのですが、メール作成と返信が出来ません。 その後、アウトルックエキスプレスは、閉じてしまいます。 初めての事なので、どうしていいか解りません。 お手数ですが、問題解決にご協力ください。 宜しくお願いします。
回答: outlook express でメールを送信しようとすると、msimn が msoe.dll や directdb.dll でページ違反を起こしたり、十分なディスクがない、送信できないなどのエラーメッセージが表示されることがあります。 これは folders.dbx ファイルが損傷しているときの典型的な症状なので、次の作業で修復してください。 [スタート]-[検索]-[ファイルやフォルダ] をクリックします。 名前に folders.dbx と入力、検索先に c ドライブなどを指定します。 「検索開始」ボタンをクリックします。 見つかった folders.dbx をクリックしてから f2 キーを押し、ファイルの拡張子を dbx から ddd などに変更します。 outlook express を起動します。(folders.dbx ファイルは自動再作成されます。)