質問: 車検後、クーラーが効かなくなった 5年間、ワゴンrに乗っています。 木曜日にディーラー車検に出して、土曜日にかえってきたのですが、クーラーが効かなくなっていました。 冷風が出ないんです。扇風機のような風しか出てきません。 車検に出す前は寒いほど効いていたのに・・・ 電話でディーラーに問い合わせたところ、 「クーラーは車検とは関係ないので、たまたまクーラーが壊れた時期と車検が重なっただけだと思います。」との回答でした。 車検で何かミスが起こる可能性はないのでしょうか?
回答: ●ディーラーでのメカニック経験者です。 ●電話でディーラーに問い合わせたところ、「クーラーは車検とは関係ないので、たまたまクーラーが壊れた時期と車検が重なっただけだと思います。」との回答でした。 →確かに車検でエアコンの部品は触らないので、車検自体は起因していない可能性が高いですが、整備作業をしている時に誤ってコネクターを外してしまったり壊してしまったりした可能性がありますね。(^^: 車検前までは正常に冷たい風が出ていたのですし。 それに、電話で苦情を入れて、まだその車を見てもいないのにその様な無責任な返答が返ってくるとは、いささか信じられませんね。 少なくとも、1度車を見させて下さいと言うのが普通ですが・・・。 1番いいのは、車に詳しい友人等にあらかじめ見てもらい、原因を突き止めてからその人と一緒にディーラーに出向く事ですが、それが無理なら取りあえずディーラーへ行き点検して貰うしかないでしょうね。 不機嫌な顔をして、そのディーラーの店長を呼び出し文句を言ってやりましょう! とにかく、ちょっと誠意が無いディーラーですね。(^^: