質問: amazonマーケットプライスで関係の無い商品を送りつけられました。 amazonマーケットプライスで、cdを注文しました。 注文したcdは届いたのですが、後日、そのお店からもう一枚、関係の無いcdが届きました。 その旨を電話にて出品者に問い合わせたところ、その商品をメール便にて返してくれとのこと。 そこでかかった費用はお返ししますとのことです。 この場合、メール便代はもちろんですが、手間賃や電話代なども請求できるのでしょうか? また、クレジットカードで請求しているのですが、この間違えた商品に対して請求されていれば、それも返金して頂けるのでしょうか? 請求されているのかどうか、確認できないのが痛いです。 商品を買いに行く時間が無いのでネットで購入したのですが、わざわざメール便で商品を返さなくてはならないと考えると、とてもげんなりします。
回答: 手間賃や電話代?普通は請求しませんけどねぇw 一度相手に交渉してみたらいかがですか? クレジットに関してはamazonはオンライン決済だと思うので、カード会社に問い合わせばいくら請求されてるかは分かると思います。