質問: ダイヤルアップ接続の復旧 windows98で、インターネットをダイヤルアップ接続で利用していましたが、先日誤って接続の設定を削除してしまいました。プロバイダの契約書類も紛失し、設定の際に入力するid、パスワードも分からずじまいです。パソコン内で残っている情報か何かを用い、どうにかして設定を復旧する方法はないのでしょうか?よろしくお願いします。
回答: もしかして、ファイル復元ソフトを使えば復元できるかも知れませんが、日が経っていると難しくなります。それに結構高いですし。それよりは、プロバイダに連絡したほうが確実だと思います。要は、本人かどうかが確認できれば再発行できるはずですから。 ただ、どの程度の本人確認方法が必要かは解りませんが。おそらく、向こうから送ってくる用紙に本人確認書のコピーを添付して送って、そしてまた向こうから書類を送って来るんではないでしょうか? 向こうも商売ですから、マニュアルがあるはずです。まずは、プロバイダに電話してください。