質問: booking.com 支払い booking.comでクアラルンプールにあるホテルを予約した者です。 クレジットカードの登録があるホテルには何度も泊まっていたので、今回もキャンセルをしなければ大丈夫だと思って予約をしました。 しかし今回のホテルは泊まるのが5日後なのですがクレジットカードのアプリに履歴が booking.comの方では現地通貨でお支払い、またメールでもホテル側からホテルでお支払いと書かれています 今回のホテルは何日前だとしてもキャンセルや変更をすれば全額お支払いとのホテルでした。 booking.comやホテル側からのメールに支払済という言葉が書かれていればこのような質問はしなかったのですが。。。 ホテルに着いて請求される可能性がありますよね?カードで支払ったものが簡単に返金できると思いません もし支払いを請求されたらどうしたらいいでしょうか クレジットカードのアプリの利用履歴を見せたところで相手は日本人ではありません、二重支払いになるか不安です 自分なりに調べてみたのですがイマイチわからず質問させて頂きました ご回答宜しくお願い致します
回答: まだ二重支払いになったわけではないので、どうしようもないと思います。 たぶんチェックイン時にデポジットで、カードを見せるように言われると思います。 予約後に支払いカードを、持って行ってください。そしてチェックアウト時に渡される明細書をその場でよく見ることだと思います。 不明な点はその場で訊くことが大切です。 また事前にカード会社に電話して、トラブった場合(2重課金)どこに電話したらよいかも聞いておいたほうが良いと思います。 私も一度だけ、二重課金をされたことがありますが、ホテル側がカード会社に電話して、結局その場で現金で返金処理を受けました。