質問: 返品はどうすればいいですか -------------
回答: ### STEP01 返品交換依頼書にご記入して FAX:03-3866-8149 >>返品交換依頼書ダウンロード ### STEP02 商品と返品交換依頼書を同梱して送付(送料お客様負担) ### STEP03 弊社に返品商品到着後、返金手続きをさせていただきます。 (10日〆、25日お振込) >>返品・交換依頼書をダウンロード >>返品・交換依頼フォーム ### 次の商品の交換はご容赦ください。 * 商品到着後8日以上経過した商品 * 一度ご使用になられた商品 * ネーム入れ・裾上げなどの加工済み商品 * 別寸・別注商品 * 商品タグを無くした場合 * ファンデーション等汚れが付いた商品 * 香水等の匂いが付着した商品 ※タグ・納品書は捨てないようにご注意下さい。 #### 返品の際の注意点 返品頂く際には、必ず、届いた際と同じ状態(たたみ、袋入れ、タグ等)でご返品頂くようにお願い致します。袋にも商品番号が書かれている場合は、商品と袋の品番を合わせてお入れ下さい。商品の状態によって、ご返品を承ることができない場合があります。予め、ご了承ください。 #### 商品不良や違っていた場合 商品が違っていた、破損等の不良の場合など当店に落ち度がある場合は、どのような状況でも返品・交換させていただきます。 もちろん返品・返金などにかかるコストはすべて当店が負担させていただきます。 #### 商品の返品先 **〒292-0838 千葉県木更津市潮浜1-17-65 木更津ロジスティックス TEL:0120-4029-17** ※返品時の送料はお客様負担とさせていただいております。こちらの住所は事務所でなく物流倉庫のため、【着払いで送ると受取拒否】となってしまいます。あらかじめ、ご了承ください。(不良品等の返品・交換等の場合を除く) ※ご返送の際、宅配便・書留などの追跡ができるお問い合わせ番号がある配送方法にてご返送をお願い致します。普通郵便など追跡が出来ない配送方法をご利用され、商品を紛失した場合、ご対応が出来かねますので予めご了承くださいますようお願い致します。 ※商品代金より振込手数料を引いたご返金となります。あらかじめ、ご了承下さい。 ※返金額が1,500円以下の場合、次回注文時にお値引きとさせていただいております。