質問: 起動せず黒い画面のメッセージのままです。 2年前にも同じ現象がおこりメーカさんに問い合わせて 色々試したのですが起動出来なくて初期化になってしまいました。 そして今回も電源を入れると 黒い画面のままです。メッセージは 「次のファイルが存在しないかまたは壊れている為windowsを起動できませんでした: ¥windows\system32\config\sistem オリジナルセットアップcd-rmからwindowsセットアップを起動して、このファイルを修復できます 修復するには最初の画面で‘r’キーを押してください」 そこでメーカさんに聞いたところ最初にf8を連打するように言われてしましたが起動できず、色々してもダメで今回も初期化になってしまいました。 pcは富士通さんのfmvを使っています。 なぜこのような事が起こるのか御存知の方はアドバイスをお願いいたします。 私はpcを使いこなせる程、知識がありません。 まだまだ初心者だと思って下さい。 ウイルスについてもメールに関してはウイルスメールサービスを受けていますが pc自体ではソフトを使ったりしてウイルス対策はしていないので それが原因なのでしょうか? どんな些細な事でも良いのでアドバイスを宜しくお願いいたします。
回答: はじめまして。 >pc自体ではソフトを使ったりしてウイルス対策はしていないので とても危険だと思います。早急に対策したほうがよろしいかと・・ 最近では、スパイウエアーなどの被害も多いようです。 >まだまだ初心者だと思って下さい。 色々なソフトが有りますが「ウイルスバスター」など、初心者でも簡単に扱えるので宜しいかとおもいます。 http://www.trendmicro.com/jp/home/personal.htm