質問: 粉骨サービスでお骨壷を送る時の損害賠償はどうなっていますか?
回答: 粉骨サービスでお骨壷を送る場合、ゆうパックの損害賠償額の上限は30万円となっております。 ただし、その対象となるのは「お骨壷・骨箱等」で、ご遺骨そのものは損害賠償の対象にはなっておりません。 (※ご遺骨は算定できないため・つまり商品など定価価格が明確に判断できる商品の損害要償額の範囲内で、実損額の賠償となっております) また、当店でも独自の保証をご準備いたしております。自然災害等による損害賠償の上限は5万円までとなっています。 開業から今まで1度も配送による損害は発生いたしておりませんが日本郵便のゆうパックは大変優秀で お荷物追跡などが完備されもしも、配送トラックなどの事故などがございましてもすぐに対応していただけるようになっており(配送日数に時間がかかります)ますので安心してご利用いただけます。 ゆうパックには受取りから配達まで追跡サービスがついています。 ご心配な方には、お客様お問合せ番号にて日本郵便の追跡サービスサイトで常にご確認いただけますようご案内いたしております。 お骨壺のやり取りにつきましては、[お申込のながれページにて詳しく説明いたしておりますのでご覧ください>>](https://kazeazami.jp/guide/guide.html "お申込のながれ 詳細ページ")