質問: セゾンパール・アメリカン・エキスプレス®・カードを持っていて、セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス®・カードに切り替えたいのですが、どうしたらいいですか?
回答: 現在ご利用のカード番号をそのまま、お切り替えいただけます。※カード入会日から6ヵ月未満など、ランクアップのお申し込み条件により、お申し込みのご意向に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。※お申し込み後、審査によりお客様のご意向に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。新規でお申し込みいただくこともできます。その場合は、カード番号は新たな番号となります。セゾンパール・アメリカン・エキスプレス®・カードが不要な場合は、セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス®・カードがお手元に届いてから、カード裏面のインフォメーションへご連絡のうえ、解約のお手続きをお願いします。