質問: コピーができない 紙が詰まっていないのに、紙詰まりライトが点灯し、okボタンを押しなさいと表示されokを 押しても解除されない。 ※okwaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答: まずはお使いのプリンターの機種名(型番)を書きましょう >紙が詰まっていないのに、紙詰まりライトが点灯 >okボタンを押しなさいと表示されokを押しても解除されない。 詰まっていなくても、いったん、トレイの開閉などの除去操作をしてから、 okを押さないと解除できないですよ。 紙が詰まっていないのに、ということは、 給紙(プリンター機内への用紙送り込み)に失敗しています。 お使いの機種に応じた、、 ・用紙のセット方法の見直し →セット前によくシャッフルする、左右や前後のガイドを適切に締めるなど ・(経年している、印刷量が多い機種なら)給紙ローラーの適切な清掃 →クリーニングシートを使ったり、ローラーを拭いたり、カセット側のコルク部分を清掃する、など を行う必要があります。