質問: 何をもって出発・返却時間がカウントされるか?
回答: 貸渡は予約開始15分前以降で車両と接続したとき、返却は「ロック」「アンロック」画面で「利用を終了する」ボタンを押し、車両の傷や汚れなどの問題を報告をし、「車両から離れる前に」の画面で「車両を返却する」ボタンを押したタイミングです。 なお、料金の計算はご予約いただいた利用開始時間からになります。