質問: フル保証制度を唄う中古車屋の保証内容 某gm正規ディーラーb○b○で中古車を購入しました。 そこは中古車3ヶ月3,000kmフル保証と唄っています。 そのディーラーで、車を購入しました。 購入前からエンジンからはベルトのきしみ音が鳴り(おそらくオルタネーター劣化によるもの)、 シート固定具がぐらついていたので、 完全に直してくれることを口約束で購入したのですが、 在庫部品がなく、納車後に修理するといったまま どうやら直す気がなさそうなのです。 口約束というのが失敗でしたが、 これはどうしたら修理対応してもらえるのでしょうか? それとも泣き寝入りになるのでしょうか。 詳しい方、ご返答下さい。
回答: 口約束も契約方法のひとつです。完全履行を求めて粘り強く交渉すべきです。泣き寝入るすることではありません。