質問: stop: c0000221 unknown hard error 昨夜まで正常に起動していたpc(windows2000 pro)が今朝、急にブルー スクリーンのシステム エラー stop: c0000221 unknown hard error unknown hard error がでました。24時間起動しているので昨夜から電源はonのままです。microsoftで調べたら「重要なシステム ファイルや windows nt のロードに必要なファイルが壊れていると、次の stop エラー メッセージが表示されます。 stop: c0000221 unknown hard error <パス>\<ファイル名> 」とありましたが、エラーには<パス>\<ファイル名> が記載されていないので原因が皆目見当つきません。電源を切って再度立ち上げてみましたが、同じエラー(ブルースクリーン)で起動できません。ここ1年以上新たにドライバや、ソフト等はインストールしていません。何か対処方法を教えてください。
回答: ハードディスクを交換してみても同じエラーが出ますか? また、そのハードディスクをほかのpcに繋げても同じエラーが出ますか? セーフモードでも立ちあがりませんか? 推測ですが、マザーボードか、ハードディスクの故障だと思います。