質問: 急にeメールを受信しなくなった 普通に使っていたeメールを急に受信しなくなって困っています。 あるサイトに登録しているパスワードがわからなくなってこのメールアドレスにパスワード情報を送信してもらうように打ち込んでいたんです。 そしてメールの送受信タブを何回も押していたら、急にメールのユーザー名とパスワードを入力するタブが開き、いろいろ打ってみたのですが、どれも当てはまらないようでウィンドウズセキュリティの警告が出ています。 私が使っているメールアドレスは主人のメインに使っているアドレスのサブアドレスのようでパスワードも今はよくわからないのです。 (主人も) 問い合わせもどこにすればいいのでしょうか?
回答: 取りあえず他のメールソフトで受信しtみる事をお勧めします。 うまく受信できたら、元のメールソフトのアカウント設定を削除して再作成すると良いです。再作成をしても駄目なら他の原因を考えます。