質問: ドコモ光でレンタルしたルーターが壊れたらどうすればいいですか?
回答: まずは以下の処置を試してみてください。 ルーターが壊れたときの対処法 1. 配線を確認する 2. スマホ、ルーター、onu端末の再起動をする 3. ルーターのバージョンアップをする(各ルーターの商品説明を参照) それでも直らなかった場合は、**レンタルしたプロバイダに連絡してみましょう**。 多くの場合、自然故障であればプロバイダが修理費用を負担してくれます。 ただし、**こちらに非がある場合は修理費を請求されてしまうかもしれません。** この点は注意してくださいね。