質問: レビューについて ポンパレモールの検索対策は楽天に準ずるようですがレビューの収集も楽天と同様、検索対策において重要でしょうか?
回答: ecマスターズの橋本です。>レビューの収集も楽天と同様、検索対策において重要でしょうか?検索対策=アクセス改善対策 というものですので、サーチ結果において、レビュー、つまり第三者評価のされている商品があれば、お客さんも 興味を持ち 安心して 購入することができる為、レビューの無い商品よりも、サーチ結果にてその商品を見てくれる(クリック)可能性は高まり、アクセス改善への影響も十分に考えられると思います。順位に影響するのか?という点においては、ポンパレモールにおいて、レビューがついている商品が少なくデータとしては取れておりませんが、唯一レビューがたくさんついている「水」での検索時では、レビューがついている商品が上位に上がっているのを見ると、多少は影響しているのではないかとも思います。ただ、冒頭にあげたとおり、レビューがついている商品を、興味を持ち、安心して購入できるという意味から、必然的に売れていき、売り上げ実績から単純に上位に表示されているだけとも言えます。レビュー順にソートする機能も現時点で無いですが、第三者評価を集めることは、非常に重要なことですので、対策としては実施することをおすすめします。