質問: webサイト訪問者のトラッキングとは何ですか?
回答: この機能では、訪問者が指定のページにアクセスした時点でワークフローを開始させることができます。そのために必要となるのは、該当要素のプロパティを設定(この場合はトラッキング対象のurlを入力)するだけです。例えば、メッセージ内のリンクからwebページへのアクセスがあった場合に、スコアポイントやタグを追加できます。