質問: エラーでクリーニングができません 50 ※質問用テンプレートを使って質問しています <環境情報> ■製品名【mfc-670cd 】 ■pcのos【 】 (関連あれば) ■関連するソフト【 】(エクセル・ワードなど) ■接続方法【 有線 】(有線・無線・usbケーブル) <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【 気づいたら、このメッセージ出ていて、電源も切ることが出来ない。 】 ※エラーは?いつから?何を試した?など・・ しばらく前から出てました。紙詰まりなどをチェックしましたが問題は無さそうです。 ※okwaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答: https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc670cd こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2015/04/01) となっているのでプリンタ自体の買い替えも検討して見ては? 本製品の液晶画面に表示されるエラー番号について https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc670cd&faqid=faq00012121_000 50って番号については上記に記載があります。 「印刷できません xx」 「スキャンできません xx」 「初期化できません xx」 「クリーニングできません xx」 「子機使用できませんxx」 という表示が出て、機械が使えません。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc670cd&ftype3=10009&faqid=faq00010753_007 に書かれている事を確認しましょう。 印刷した文字が、二重にぶれたりします。 (エンコーダーの清掃方法) https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc670cd&faqid=faq00012096_000 エンコーダーの清掃もやってみましょう。