質問: cs2再インストール時のライセンスについて indesignの調子が悪い(inbookletが動かない)ので、再インストールを検討しています。 indesignを削除して、同じマシンに再インストールしようかと思いますが、その場合ライセンス認証の転送は必要でしょうか。 マシンを変える場合に転送の必要がある旨はadobeのページから見つかりますが、 同じマシンの場合に必要なのか必要でないのかがわかりません。 ご存知の方からのご教示をいただきたくお願いいたします。 mac os 10.6.5 creative suite cs2(indesignは4.0.5)
回答: adobeのユーザサポートを受けるのはこりごりって、ずいぶん悪いサービスマンに当たったのですね(^_^) adobeの公式アナウンスでは、hddの初期化を行わない限り、同一マシンへの再インストはライセンス転送を行わなくてもできる(再度の認証をしないでも起動できる)としていますが、電話での問い合わせをすると、念のため転送はしてくださいといいます。 まだ削除していないのなら、転送しておいたほうがいいですね。adobeのサポートを受けたくないならなおさら。