質問: ドコモポイントクラブ、スペシャルクーポンについてです。 苦情をいれたいのですが、親元のドコモとは別の会社のようです。こんな場合はどこに伝えればいいのでしょう。 長年ドコモユーザー
回答: 実際の業務がどこであれ、ドコモの名前で運営しているのですから、ドコモに苦情を申し出てください。