質問: googleサーチコンソールについて いつもお世話になっております。こちらに質問して良いかどうかわかりませんが、どこに質問して良いかわからず困っています。googleサーチコンソールから以下の内容でメールが届きましたが、どこが悪いのかさっぱりわかりません。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~search console により、貴サイトに影響する「審査の抜粋」関連の問題が 3 件検出されました。主なエラーエラーにより、貴サイトのページまたは機能が検索結果に表示されなくなる可能性があります。貴サイトでは、以下のエラーが検出されました。項目「item」がありません項目「reviewer」がありません主な警告警告は、サイトの改善のための推奨項目です。警告によっては、検索結果での表示に影響がある場合がございます。また、警告が今後エラーになることも考えられます。貴サイトでは、以下の警告が検出されました。プロパティ「count」の整数が無効です~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~該当のサイトはこちらです。https://www.rakuten.ne.jp/gold/manekineko-orner/ご教授頂ければ幸いです。
回答: ecマスターズの田中です。「審査の抜粋」は、いわゆる「レビュー スニペット」を指しており、ページの中に、googleが理解しやすい形式でお客様からのレビュー評価などをデータとして記載することで、googleがそれを読み取り、検索結果に併せて表示してくれる、という仕組みとなっております。「レビュー スニペット」の具体的な書式は、下記マニュアルをご参照ください。https://developers.google.com/search/docs/data-types/review-snippetこのように、jsonやproperty属性、itemprop属性などを利用してご記載いただく必要がございます。マネキネコマンさんのショップでは、https://www.rakuten.ne.jp/gold/manekineko-orner/に対して、所有権の確認を行われているかと思いますが、このトップページにはレビュー スニペットの書式がみあたらないため、元々、レビュー スニペットの設定を行われていないかと思います。いただいたメールでは、元々レビュー スニペットで何らかの表示を出していた場合、現在はエラーが出ているから表示されなくなりますよ、という案内が行われておりますが、手動で設定する性質のものではございませんし、(あくまで外部から推測するしかないのですが)検索の順位に影響が出る可能性も低いので、いただいたエラー表示は、このまま放置していただくしかないかと思います。