質問: 楽天のキャンペーンのポイントについて 楽天の入会時の2000ポイントとは別にキャンペーンでプラス6000ポイントプレゼントとの事で楽天カードへ入会致しました。 キャンペーンのポイントは12月中までに楽天カードでのショッピングをしたらプレゼントされるとの事だったので、11月末に楽天カード支払いでショッピングをしました。 ですが、一向にキャンペーンのポイントが入る様子がないのですが、何かエントリーのような事が必要なのでしょうか? 以前届いたメールなどを確認するのですが、見つけだせません。 ご回答宜しくお願い致します。
回答: 確認点1 ボーナスポイント付帯について 楽天市場内でのショッピング利用で付帯されると書いてありましたか? それとも、楽天カードを使った加盟店(例えばネットではない飲食店等)での利用となっていましたか? 確認点2 利用金額に最低制限が設けられていましたか? 例えば、「5000円以上のご利用で」と小さく書いてあった場合、その金額以上利用しているかどうか。 確認点3 一括払い・リボ払いの制限はありましたか?リボのほうがポイントは多いです。 確認点4 ボーナスポイントの付帯のみ別扱いとして、「翌々月の月末以降に」等と、付帯期間の違う旨の注意書きがされていませんでしたか? 確認点5 現在のidで申し込んだ、1枚目のカードですか? idの登録を1度でも削除して、新規idを作ったとっしたら、楽天カードをいくら使ってもそのidには楽天ポイントはつきません。 例→前idでカード申し込み→楽天脱会→新規id取得→カード利用の場合は、ポイントは一生つきません。