質問: スパイウェアの削除 スパイウェアの削除 パソコン初心者です。 恥ずかしながら、彼氏がアダルトサイトで動画をダウンロードした際に、ワンクリック詐欺のようなものに引っ掛かってしまいました。パソコンを立ち上げたり、ネットをしている最中に何度も、「有料サイトに登録されたので料金を支払ってください」とういう文章が出てきて困っています。 彼氏がスパイウェアだと思い、無料ソフト「spyware doctor」「 spybot-search&destroy」「ad-aware」をダウンロードしましたが、削除できません。 どうすればよいのかさっぱり分らないので、詳しい方よろしくお願いします。
回答: >「spyware doctor」「 spybot-search&destroy」「ad-aware」をダウンロードしましたが、削除できません ダウンロード後インストール、定義ファイルのアップデートで最新にしてから検査しましたか? 「ワンクリウェア駆除ツール」もあるようですが、私は感染したことがないので使った経験がありません(自己責任) 参考url 請求があっても支払ってはいけません。(氏名など登録したのでなければ)