質問: 商品の受け取りができなかった場合はどうなりますか?
回答: 長期不在や受取辞退等の理由を問わず、お客様による商品のお受け取りができず返送された場合には、商品の再配送は行っておりません。この場合、お客様に対し、当該商品の販売価格から、配送に要した手数料等の費用を控除した残額を返金させていただきます。 商品のご購入をご希望の際は、恐れ入りますが改めてご希望商品をお買い求めくださいますようお願いいたします。 なお、例外事項に関してはcontact.jp@mcmworldwide.comにお問い合わせください。