質問: マンションリフォームについて 中古マンションを購入し、リフォーム業者にリフォームしてもらい、昨年8月末に入居はしていましたが、お風呂の給水管から漏水が発見されました。リフォーム業者はあくまでも既存設備に起因するものであるとし責任は無いと主張してます。一部の配水管は取り替えが出来ない場所にあったため既存配管をそのまま使用したとのことです。こちらはそもそもリフォームとは既存の給水管が使えるかどうかを調べ、場合によっては新設するなどすべきであったと主張してます。 このような場合どのような主張ができますでしょうか?
回答: まずは他の業者などに、その主張の信用性、事実関係を調査することになるでしょう。既存配管がそれまでに漏れを起こしていないのであれば、特にそこを調査する義務は認められないと思われる一方、工事と同時に漏れが発生したのであれば、既存配管といいながら、接合部の不具合の可能性もあります。 まずは原因を調査しなければ、前には進まないと思います。