質問: 楽天のアクセス分析での機械的アクセスについて。 特定のメーカーの商品に機械的なアクセスが入っており、正確な店舗全体アクセス数がカウントできない状態になっています。半年ほど前からこの状態になっており、非常に困った状態なのですが何か対策方法はありますでしょうか?
回答: ecマスターズの田中です。店舗側で集計結果の操作やアクセスブロックなどの処理を行うことはできませんので、まずは、楽天の担当ecコンサルタントに、対策していただくようご相談いただけますでしょうか。