質問: yahoo!かんたん決済 オークション終了後、落札者様からかんたん決済での支払い依頼があり、今回初めてかんたん決済に登録しました。登録後、利用許可にし、落札者様にかんたん決済が出来る旨をお知らせしたのですが、その方から決済が出来なかったと返信が来てしまいました。 私の登録の仕方に手違いがあったのでしょうか。それとも落札者様に何かあるのでしょうか。 かんたん決済のヘルプを見たり、こちらの過去の質問も拝見しましたが、いまいち解決できず、また、yahoo!へメールで質問をしましたが、分かりかねますという返事でしたので質問させて頂きます。 以下、現状を記します。 ------- ・出品物:某ゲームソフト ・落札金額+送料:4,000円台 ・出品者(私)にマイナス評価はありません ・かんたん決済の口座はイーバンク銀行を登録しました。 ------- 補足が必要であれば補足いたします。 同じ様な経験をお持ちの方、お詳しい方、教えてください。よろしくお願いします。
回答: 出品時にかんたん決済にチェックしてますでしょうか? してなければできなかったとおもいます 評価とうは関係ないですよ