質問: ヤフオクで口座番号を間違えて連絡してしまった!! ヤフオクにて落札され、相手から「入金完了しました」の連絡が来たのですが、入金が確認できないため、おかしいと思ったら、私のメールで振込口座番号を他行の口座番号を記載していました!! 私はいつもインターネットバンキングを利用しているので、口座番号と名義が違えばエラーメッセージがでるので、間違いに気がつくのですが、「振り込み完了しました」のメールが来ているということは、間違えて他人の口座に振込がされているということでしょうか?? ちなみにみずほ銀行です。 相手にはお詫びのメールをしたのですが、どのように対応したらよいでしょうか?? 自分が悪いことは本当に分かっています。 おしかりの内容もあるかと思いますが、これからどのように取引を進めればよいのか誰か教えていただけないでしょうか?? 本当に不安で困っています!!
回答: みずほ銀行というのは、あなたの口座がある銀行で相手が振り込みに使った銀行ではないですよね? 情報を整理すると、 あなたの口座がある銀行→みずほ銀行 相手が振り込みに使った銀行→不明 相手に教えた口座番号→みずほ銀行であなたが持っている口座ではない。 相手がどういった手段で振り込んだかも不明なのですよね? ネットバンキングでの振り込みで口座名義と口座番号が違う場合、後日(もしくは数時間後)に返金されます。 ただし、組戻し手数料(一度振り込んだお金を返してもらう時に必要な手数料)を差し引かれた金額が返金されます。 返金手数料が840円なら一万円振り込んでも9160円しか戻りません。 もし違う口座番号の口座に名義を確認しないまま入金し、振込みが完了してしまっていたら、振り込んだ人(落札者)自身に組み戻し(振り込んだお金の返金)手続きを銀行に行ってやってもらい、再度正しい口座に振り込んでもらう必要があります。 もう一度振り込ませるのですから、二回目の振込み手数料はあなたが負担するべきでしょう。 >落札金額より、組み戻し手数料の方が高い場合はどうしたらいいのでしょう...。 あなたが負担するしかないでしょうね。 しかし銀行によっては組み戻し手数料が月一回まで無料の銀行もあります。 新生銀行などはそうですね。 相手がそうした銀行で振り込んでいれば、組み戻し手数料もかかりません。 結果として品物を「売る」のではなくこちらからお金を払って商品も送るという赤字の事態になっても、それはあなたのミスなのですから。