質問: iphone / ipadでの再生時に「画面を更新してください」と表示される
回答: iphone / ipad で『その他』コンテンツを再生する際に以下のメッセージが表示される場合があります。 ■表示されるメッセージ 『再生するには画面を更新してください』 ■はじめに ・最新osでのご利用をお願いします。 ・ページを再度読み込みしてください。 ・改善しない場合は以下をお試しください。 ■プライベートブラウズ切替え ・プライベートブラウズと通常モードの切り替えをお試しください。 <切替え方法> お使いのブラウザ名を選択し確認してください。 ・safari ・googlechrome ・firefox ※使用中のブラウザの確認方法はこちら。 ■不要データの削除 ・データが更新できずにいる可能性があります。 ・すべて削除してから再度お試しください。 <ブラウザの履歴を削除方法> お使いのブラウザ名を選択し確認してください。 ・safari ・googlechrome ・firefox ※使用中のブラウザの確認方法はこちら。 ■改善しない場合 ・ 別のブラウザでお試しください。 ※使用中のブラウザの確認・変更はこちら。