質問: シャネルバッグのベタベタ 母の形見のシャネルのショルダーバッグを久しぶりに出したら 外の黒のキルティングの部分は とても綺麗な状態でしたが中を開けたら 赤い革みたいな内張り部分全部が ベタベタで 何だか解からない黒い物も あちこちに付着しています。型崩れしない為の白い薄紙にもその黒い物が付着 内ポケットの中もベタベタです。 シャネルに お直しを出せば きっと 高いと思います。 拭き取ろうとしましたが 落ちません。 何か良い方法はございませんか? 皆様の ご回答お待ちしております。
回答: 20年程前のシャネル大全盛の頃に出回っていたバッグの内貼りの赤い革は 日本の気候に合わない為にベタベタになってしまうので シャネルではリコール対象となっています。 10年以上前に一時この件が問題視された頃は 数種類の交換用バッグを用意して無料で新品と取り替えてくれていましたが 現在は無償での修理となっていると思いますので お近くのシャネルショップにお持ち下さい。