質問: booking.comの手数料 booking.comで予約した宿に泊まり、宿泊を延長したところ、料金が25%ほど安くなりました。別の宿でもこれほどではないですが安くなったことがあります。また、「これから此処に泊まることがあれば、booking.comは使わず、直接電話かメールしてくれ。」と云われたこともあります。要するに宿がbooking.com支払う手数料が原因だと推察しています。そこで質問ですが、宿はどのくらいの手数料を支払っているのでしょうか?日本国内で楽天トラベルなど場合はどんなものでしょうか?
回答: 送客手数料の事ですね。リアル旅行会社jtbや近ッは10%~15%です。 楽天・じゃらん・るるぶ等webは6%~8%位です。 他に宿泊施設によっては(送客が多い場合)じゃらんではじゃらん(雑誌)掲載料 やhpのトップに出すための掲載料等々色々支払うので直電で予約を するのが一番喜ばれます。旅館のhpも業者に作成を依頼し作成料はそのhp 経由で入った予約の6%の手数料を作成業者に支払う事もあります。