質問: Office2019のダウンロードができません。 所有PCは32bit/64bitベース、WIndows10 Proです。 ボリュームライセンスセンターから32/64bitの展開ファイルを展開するとデスクトップにsetupソフトが作成されます。 しかし、そのソフトを起動しようとすると、一瞬枠が開いて消えてしまうだけで何も起こりません。 64bitのファイルも必要なのかと思い、そちらもDLしたのですがデスクトップのsetupファイルは開きませんでした。 (オペレーティングシステム32/64bitの状態で表示されたものをDLしています) isoファイル内のexeファイルは対応していないバージョンですとのエラーで展開できませんでした。 Office2019は64bitにしないとDLできないのでしょうか? 64bitのファイルの中には32bit版も内蔵されていて、インストールの際に選択さえすれば稼働すると聞いていたのですが、そもそもその選択画面にすら行けていない現状です。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答: 》 Office2019は64bitにしないとDLできないのでしょうか? いえ、32bit版をインストするのが一般的です。MSサポート担当者も32bit版インストを推奨しています。 ちなみに私のPCのOSは Win10 1909 (2019/06/13) OSbuild 18363.476 (2019/11/19) 64bit