質問: 楽天市場 レビュー規約について 楽天市場のみんなのお買い物レビューに関するガイドライン(出店者向け)『(4)商品発送前に注文・購入ユーザへレビュー投稿を促すキャンペーン』にて『自店舗で商品発送前に注文・購入したユーザに、景品や楽天キャッシュの付与、割引等を行うことによってレビュー投稿を促すキャンペーンは、レビューの公平性を損なう恐れがあるため、禁止とします。』とありますがhttps://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=law/guide/review.html&s=&param2=0これは『レビューを書いてくれたら○○をプレゼント』等は禁止という事でしょうか?
回答: 今現在、楽天市場のレビューに関しては内外より注目を集めていると思いますが、このグレーもいつまでも続くとは思いません。『レビューを書いて、商品発送とは別にレビューを確認して、○○だけプレゼントとして別に発送されていれば問題ありませんね。』↑このような事は多くの店舗がやっていないと思いますし、そもそも上記に違反している店舗が楽天市場の月間誌『楽天ドリーム』で上記方法(レビュー集めの方法)をレクチャーしています。今後はこのグレーは白黒はっきりさせられるようになると思いますか?他にもこのようなグレーはあるのでしょうか?