質問: 社内報の効果は測れますか?
回答: 数値化できる(具体的に見える)目標を設定し、効果測定しましょう。 社内報は会社のコストで作っています。そのため、「費用対効果」を求められることもあるでしょう。社員の生声として読まれている実感があったとしても、客観的な判断材料を問われると困ってしまう担当者様も多いかと思います。そんな場合は、何か数値として測定できる指標を立てるといいでしょう。読者アンケート(満足度)を毎号取るというのも 良いですが、例えば「社内コミュニケーションの活性化」を社内報の目的としているので あれば、社内イベントへの参加人数を、「社員の帰属意識up」を狙いとするのであれば、 離職率の低下を目標値として設定し、効果測定を行います。目標によっては1号の効果測定 だけでは判断できないものもあると思いますので、短期(各号)、中期(半期)、長期(1~数年)のスパンで見る目標をいくつか立てましょう。 効果がイマイチだった場合も、数 字に現れると改善点のヒントになりやすいので必ず活かせます。私たちは、効果測定の仕 方や改善についてもアドバイスいたします。