質問: 飲食店について 私は今日、祖母達と温泉に行き、そこのレストランで夕食を食べました。 祖母は特になに 飲食店について 私は今日、祖母達と温泉に行き、そこのレストランで夕食を食べました。 祖母は特になにも頼まず、私はオムライス、祖父はまぐろ丼を頼みました。 他のお客さんも結構いて、混雑していました。注文しても全然きません。祖母や他のお客さんも「早くしてくれ」などたくさん言っていました。ですが、全然くる気配がありません。みんな文句を言い始めました。私はしょうがないことだと思っているので文句は言いませんでした。祖母や祖父が文句を言っている中私だけ「しょうがないでしょ。確かに店員さんの方が悪いけど、店員さんもサボっていたりしてる訳でもないし、一生懸命働いているんだよ。そこは文句なんか言わないで普通に話していようよ。」と言いました。 結局50分待たされました。まぐろ丼もオムライスもそんなに時間がかかるような料理ではありません。そのことを祖母達は何回も何回も文句を言っていました。他のお客さんもです。 そこで私が思ったのは『そんなに文句を必要はないんじゃないか』という事です。後で話すネタに使うくらいは別にいいですが、店内でいちいち文句を言う必要はないと思います。 みなさんはどう思いますか?何回も何回も頑張っている店員さんに文句を言う必要はあると思いますか?
回答: 怒る必要があるかないかは、正しい答えはないと思う。 ただ、頼んだ料理から考えると普通は5分〜10分で出て来ます。いくら遅くても30分が限界でしょう。 店のやり方が良くないと一般的には思われるでしょう。 言い方は様々だけど、当然苦情は出るレベルです。