質問: 賃貸住宅の火災保険・管理会社が・・・ 初めて投稿します。お知恵を拝借したいと思います。 同じ賃貸住宅に10年程入居していますが、管理会社が変わり 火災保険の更新に関して、管理会社が保険会社を指定してきました。 火災保険の加入は入居の条件なので、なんの意義も無いのですが 保証内容等「未記載」の契約書類を送付してきた上、管理会社に 持参(遠方です)もしくは郵送(当然返信用封筒も無し)あげくは 「他社での火災保険の加入については同意しておりませんので 指定の火災保険に加入してください。更新の無い場合は 意思のないものとみなし、賃貸契約解除致します」と文章がありました。 賃貸契約書を読み返しましたが、保険会社の指定の旨は明記されて いません。代理店手数料欲しさなのだと思いますが、かんじ悪く 受け止めてしまいました。よそで保険会社で契約したいです。 この件で、管理会社が賃貸契約解除する事は可能なのでしょうか? 尚、大家さんとは仲良くさせてもらってます。 詳しいかた、ご教授お願いします。
回答: 保険代理店をやっている者です。 ご質問の「他社での火災保険の加入については同意しておりませんので指定の火災保険に加入してください。」という部分ですが、これは管理会社という有利な立場を利用した「圧力募集」という違法行為になります。 また、「保証内容等「未記載」の契約書類を送付してきた上、管理会社に持参(遠方です)もしくは郵送」についてですが、昨今、保険業界ではコンプライアンスが非常に厳しく問われています。 違反した場合は、代理契約を取り交わしている保険会社や金融庁から厳しい処分を受けることになります。 契約の際には重要事項をちきっと説明し、契約者が内容を了承したことを確認しなければいけません。 未記載の契約書類を送付されても、補償内容がどうなっているかわからない以上、了承のしようがありません。 管理会社のような副業で保険を扱っているところは、コンプライアンス違反に対する厳しい処分など、あまりわかっていないんでしょうね。 もし保険会社との契約を取り消されても、本業があるので大丈夫といったところでしょうか。 保険会社のほうに直接クレームをつけたら、管理会社のほうに何らかの指導がなされるものと思います。