質問: 注文のキャンセル、返品はできますか?
回答: **返品・返金:** 商品の特性上、商品お受け取り後の返品はできません。当店の「返金ポリシー」をご覧ください。 **ご注文のキャンセルとキャンセル料金:** 発送前商品のご注文のキャンセルは、発送プロセスに入る前のご注文でしたら可能です。ご注文は、自動的に迅速に発送プロセスに入りますので、お早めにメールかお問い合わせフォームでご連絡ください(お受けできるのは営業時間11:00~18:00のみです)。キャンセル後はすぐにご返金の処理を致します。 **クレジットカードでのご注文のキャンセルには、一律500円(税込)のキャンセル料金(注文・在庫処理事務手数料)がかかります。返金の際に自動的に差し引かれますのでご了承ください。** **Amazon Payでのご注文のキャンセルには、上記キャンセル料金に加えて、商品代金の4%の所定の返金手数料が上乗せされます。**ご購入代金が高額になりますと手数料も高額になります。どうか充分にご注意ください。