質問: TOSHIBAのWindows7 professionalが写真のようになりました。 何やってもダメです。 対処方法教えてください
回答: 作業中のプログラムが無いことを確認し「Ctrl]+「Alt」+「Del」 キーを同時に押す。 メニュー画面に切り替わったら「シャットダウン」させる。 メニュー画面に切り替わらない場合は、電源ボタンの長押し (数十秒)で、強制的に電源を落とす。 【あまり使いたくない手段ではあるが】 電源が落ちたら、起動する。 通常のWindowsの起動を選択。