質問: 突然、メールの送受信が出来なくなりました。 私は、ウィンドウズのxp、メールソフトはアウトルックエキスプレス、セキュリティーソフトは、ノートンインターネットセキュリティー2004を使用しています。先程まで、メールを送ったり受信したり出来ていたのですが、突然、「0x800ccc0f」「0x800ccc0e」といった、エラーメッセージがでて、送受信ができなくなりました。色々試してみましたが、どうやら、ノートンに原因があるような気がします。ノートンの設定で、ファイヤーウォールとスパムメールをoffにすると、送受信出来る様になりました。でも、ファイヤーウォール機能もスパムメール機能も使用したいので、onにすると、また、メールの送受信が出来なくなります。インターネットを閲覧したりするのは全く問題ないのですが、メールのみが不具合が出ます。この様な場合、ノートンをどのように設定すると良いのでしょうか。教えてください。
回答: エラー番号についてのページです。 参考にして下さい。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b881605 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;191687