質問: outlook express送信エラー 受信はできるのですが、送信の時に以下のエラーが出ます。(☆印) 何が問題かわかりますでしょうか? この件が発生する前に行った作業としては、別の人が家で私と同じようにメールの使用ができるようにと家で私と同じアカウント設定でoutlookを使用し始めました。なので、受信メールは同じものが同時に受信できます。お互いの送信内容は見ることができません。送信履歴にも相手が送信したものは見れません。私の方のみ送信に以下のエラーがでて送信が不可能となってしまいました。 ☆ テスト電子メール メッセージの送信: 送信 (smtp) メール サーバーに接続できません。このメッセージを引き続き受信する場合は、サーバー管理者かインターネット サービス プロバイダ (isp) に問い合わせてください ☆ 受信メール サーバー (pop3) へのログオン: 電子メール サーバーが保護されたパスワード認証 (spa) によるログインを拒否しました。アカウントのプロパティを確認してください。確認するには、[ツール] メニューで [電子メール アカウント] を選択します。 何かアドバイスがございましたら、宜しくお願いします。
回答: 1台のpcに別の人用のアカウントを作成して、貴殿とその人が同じメールアカウントを使用してメールをやっているのでしょうか? その人は送信ができるのであれば、その人のアカウントでwindowsにログオンして、メールの設定をメモしてください。 それと自分のアカウントでwindowsにログオンしたときのメールの設定を見比べ、違っていたら直して下さい。 受信はできるので、パスワードは問題ありません。 設定のポイントは、smtpに関する部分です。 ・smtpの設定で、「このサーバーは認証が必要」のチェックはどうなっているか? ・smtpのポート番号は正しいか? ・セキュリティで保護された接続(ssl)のチェックはどうなっているか? それぞれ、別の人の設定と違いはないかチェックしてください。 1台のpcであれば、ウイルス対策ソフトは同じなので、一方で送信ができて、他方でできないということはないと思いますが、念のため一時、ファイアウオールとウイルス対策ソフトを無効にして試してみて下さい。