質問: 表題の件で教えていただきたいです。 4/16にGMOのサーバーがGoogleにクラスBでブロックされるという事態が発生し、それ以来Gmailにメールが送信できなくなりました。 GW明けにGMOが回避策としてリレーサーバーを提供してくれたので、それによってGmailには送信できるようになりました。 ただ、Googleにブロックされたのと同じタイミングで、他のドメイン宛のメールもブロックされていたようなのです。4/17以降、メールを送信してもリターンメールが返ってくるとのことです。リターンメールの内容は下記のとおりです。 ``` {IPアドレス} failed after I sent the message. Remote host said: 550-5.7.1 [{IPアドレス} 18] Our system has detected that this message is 550-5.7.1 likely suspicious due to the very low reputation of the sending IP 550-5.7.1 address. To best protect our users from spam, the message has been 550-5.7.1 blocked. Please visit 550 5.7.1 https://support.google.com/mail/answer/188131 for more information. j8si22471273plt.134 - gsmtp ``` 送信元のサーバーに関しては、 https://www.dnsbl.info/dnsbl-database-check.php でチェックしたところ、どこにもブロックはされていません。 Gmailには送信できるようになったにも関わらず、他のドメイン宛にはいまだにブロックされている状況なのは、原因として何が考えられるのでしょうか? サーバーに関しては、GMOのVPSでPleskを使用、OSはCensOS6.9、MTAはQmailです。 他に必要な情報があれば教えてください。 【追記】 SPFレコードは、4/16以降の対応で設定済みです。 v=spf1 a mx +ip4:{IPアドレス} ~all {IPアドレス}はリレーサーバーのIPアドレスです。 また、DKIM、DMARKについても4/16以降に設定しました。 Gmailには正常に送信できており、また届いたメールのソース上でも、特にエラーやワーニングは出ていなので、設定に問題はないはずです。
回答: > > Googleにブロックされたのと同じタイミングで、他のドメイン宛のメールもブロックされていたようなのです。4/17以降、メールを送信してもリターンメールが返ってくるとのことです。リターンメールの内容は下記のとおりです。 > > > (略) > > 550-5.7.1 address. To best protect our users from spam, the message has been > > 550-5.7.1 blocked. Please visit > > 550 5.7.1 https://support.google.com/mail/answer/188131 for more information. j8si22471273plt.134 - gsmtp > > > このリターンメールが、 Gmail 以外のドメイン宛に送った場合のモノであれば、エラーになっているドメインは、G Suite を使用しているドメインと思われます。 `dig 対象ドメイン名 mx +short` を実行してみて、 ``` 10 ASPMX.L.GOOGLE.COM. 30 ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM. 30 ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM. 50 ASPMX2.GOOGLEMAIL.COM. 50 ASPMX3.GOOGLEMAIL.COM. ``` のような mx 先が GOOGLE.COM や GOOGLEMAIL.COM 宛になっている場合は、GMO の障害情報に下記のような記載がありますので、GMO のサポート窓口に問い合わせて、リレーサーバー経由で送信するようにする必要があると思います。 【不具合発生/GMOクラウド/Public】一部メール送信不具合につきまして に > > Gmail及びGsuiteのメールアドレスへ送信ができない状況につきましては > > 継続しております。 > > > ◆暫定対応について > > Gmail及びGsuiteのメールアドレスへ送信ができない状況を回避するため > > 暫定処置として弊社でリレーサーバーをご用意させていただきました。 > > Gmail及びGsuiteのみリレーサーバーを経由して送信をおこなうことで > > 回避が可能でございます。ご希望の場合は弊社サポートセンターまでお問い合わせください。 > > >