質問: なぜライブチャットが必要なのですか?
回答: ライブチャットは、あなたのクライアントに直接カスタマー サポートを提供するために必要です。ライブチャットは、あなたのクライアントが迅速に連絡するための最速かつ最も便利な方法の一つです。あなたに連絡するための迅速な方法を提供することで、あなたのroiを向上させることができます。顧客は、常に問い合わせに関する迅速な回答を評価し、これにより、顧客のロイヤリティと満足度を高めることができます。忠実で満足度の高い顧客は、将来的にもあなたから購入してくれる可能性が高く、あなたのビジネスを継続することができます。