質問: 所定労働開始時間より10分早い勤務の取り扱い お客様に合わせた始業時刻に出勤しなければならないケースがあります。 弊社ではフレックス制度もあり、本人が業務の重要性を理解したうえで早く出勤する日もあれば、都合により周囲と調整して遅く来る日もありますので、変則勤務制度ではなくフレックス勤務の一環ではないかと考えております。この場合はフレックス勤務による時間外勤務手当はフレックス累計に応じて支給しています。 一方、お客様の都合に合わせているため一部の社員の気持ちとしては強制的であるため、10分であっても変則勤務として取り扱い変則勤務手当(弊社の場合は、時間外勤務手当+アルファあり)を支給すべきではないか、という意見もありました。 変則勤務の制度の主旨は、所定労働開始時刻と所定労働終了時刻を変更して勤務することということでありますが、本来の目的は夕方や夜中から早朝までの勤務を想定して規程をしているため制度の主旨とは乖離があるものと考えています。 この場合、弊社の所定労働開始時刻より10分や15分早い場合であっても変則勤務として取り扱い弊社規程の変則勤務手当を支給すべきでしょうか? それともフレックス制度としてお客様、社員やチームとの調整で行っていく現行の対応で問題ないのでしょうか? 法的なフレックス制度、変則勤務の運用の観点から教えていただけると幸いです。
回答: ご利用頂き有難うございます。 ご相談の件ですが、文面を拝見する限り単にその時の顧客都合によって勤務時間をずらす必要があるというだけであって、従業員自身が事情に関わらず自由に出退勤の時刻を決められるものではないと推察されます。 従いまして、いわゆるフレックスタイム制というよりは、やはり通常の労働時間制をベースとされ都度調整するといった対応になるものといえるでしょう。 そして、変則勤務手当に関しましても、現行規定上の支給要件に該当していなければ、支給される必要性はないものといえます。 但し、フレックス導入も含めまして今後どのようなやり方をされるかについては御社自身で決められるべき問題ですので、人事労務担当を中心に現場の声にも傾聴しながら必要に応じて見直しの検討をされる事をお勧めいたします。