質問: これは、事務局側からの催促を待つべきでしょうか? メルカリの話です。 某会社の優待割引券3枚セットを売ったのですが、その内2枚は売れ、バツ印を付けた後残り1枚を販売していました。 とある方が購入されたのですが、私がバツ印をつけていたのにも関わらず3枚セットだと思われていたみたいで、受け取り評価をされずクレームのメッセージが届きました。 その方はコメント無しの即購入をされ、購入後もメッセージも何も無く、いきなしの文句でした。言い分も「不要なものだから安いと思った」など主観的で腹立たしいのですが、何よりも評価されないので取引が終了しません。 時が経てば事務局側から催促がくるかとは思うのですが、相手側に私の住所も知られているし何だか怖くて...。
回答: 事務局に相談するのが一番かと思います。 ただ、もしかしたら事務局から先生ママさんに注意がくるかもしれません メルカリのルールでは画像に写っているものを全て送らなければなりませんので、❌をつけただけだとただの加工になるので... 黒のペンやスタンプで二枚を塗りつぶすくらいしないとだめだったかもしれませんね💦💦 相手方はわかってて購入してるでしょうし、それは腹立ちますね。