質問: 他社への乗り換えについて 現在ドコモのガラケーを使用中で、最近調子が悪いのと不便になってきたのでauへの乗り換えと同時にスマホに機種変更しようと思ってます。 そこで確認したところ『ファミ割max50/ひとりでも割50』が2016年3月が契約満了月でした。 この場合、4月に解約すれば違約金がかからないということですか? またファミリー割引も契約中なのですが、それには契約満了月の記載がありませんでした。これはいつ解約しても違約金はかからないものですか? 解約金と違約金は別物で、解約金は必ずかかりますよね? 気にしたことがなかったので、無知ですみません。 教えていただけると助かります。
回答: 初めまして。 ご質問内容を拝見させて頂きました。 > 『ファミ割max50 /ひとりでも割50』が2016年3月が契約満了月でした。 この場合、4月に解約すれば違約金がかからないということですか? 左様でございます。お申し込みが1日の場合は、お申し込み頂いた月を1ヶ月目となり、それ以外は翌月からを1ヶ月目となります。 >またファミリー割引も契約中なのですが 、それには契約満了月の記載がありませんでした。これはいつ解約しても違約金はかからないものですか? 『ファミ割max50』お申し込みにあたッて ファミリー割引ご契約回線が対象となッております。 『ファミ割引max50』契約満了時に継続利用期間10年超となッたご契約回線は『(新)いちねん割引:契約期間1年、解約金3,000円』に自動的に変更となります。なお、『(新)いちねん割引』へ変更しても割引内容について『ファミ割max50』から変更はありません。 『ファミリー割引』と『(新)いちねん割引』ご加入で基本使用料は50%割引きの為。 (・_・)