質問: xmの会員ページへログインすると、mt4/mt5の口座が凍結しているためログインできないと表示されました。どうしたら良いですか?
回答: xmでは、metatrader4(mt4)/ metatrader5(mt5)の口座残高がない状態で、90日間以上お取引がない場合、口座が凍結されログインできなくなります。一度口座が凍結されますと、その口座の利用はできません。必要に応じて、再度xmの口座を開設してください。