質問: パソコンのことで パソコンについての知識はあまりありません。 訳がありまして、システムの復元を行ってしまいました。 調べたらシステムの復元はむやみにやってはいけないものだと知りました。 あとで気が付いたのですが、xアプリというアプリケーションが起動できなくなっていたのです。 xアプリを一度削除して、もう一度ダウンロードすればいいのかと思っていたのですが、ダウンロードするときにエラーが出てしまい、ダウンロードできません。 それからシステムのプロパティが表示されなくなってしまっているんです。 ウォークマンをusbケーブルでパソコンに接続してアプリをインストールしようと思ったのですが、 セットアップ(?)のところで停止しましたという文字が出てるのでできませんでした。 パソコンにどんな異常が出ているのかもわからないです。 システムの復元を行ってしまったのがいけないと思ってるんです。 どうすれば、xアプリがダウンロードできて、システムのプロパティを表示できるようになるか ご存じの方がいらっしゃったら教えてください。 windows7を使っています。
回答: 知識なしにむやみにシステム復元は危険なやり方です。 システム再セットアップする前に、 下記サイトから、修復試してください、 windows7には修復コマンドがそろっていますから、良く説明お見て作業を進めて行ったら、うまく修復できるかもしれません。下記サイトをコピーして実行してください。 実行できなかったら、検索エンジンにwindows7 回復コンソールと記入して検索してください。 http://ksrd.yahoo.co.jp/page=dt_solved/outlink=1/qid=1046213715/aid=117655496/sig=13h2rih8b/exp=1345205835/*-http%3a//windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/what-are-the-system-recovery-options-in-windows-7