質問: 訪問しないことで、isoの取得に支障はでますか?
回答: 基本的には支障はございません。ヒアリング方法は対面で行うものと変わりなく実施しています。お客様のデータが必要なときは画面共有などで拝見しますので、対面よりも効率が上がる一面もございます。