質問: メールが受信できません 旧デコメールが急に使えなくなりパスワード、アドレスが一致しないとの事。 何度も説明に沿ってしましたが分からず新しくなったデコメールをインストールしましたが同じです。 重要なメールもあるため困っております。 早急などうにかしていただけませんでしょうか。
回答: 申し訳ございませんが、パスワードの設定については以下のurlをご確認ください。 https://d.czx.jp/faq/account_settings 案内に従って設定を行っても、正常に設定出来ない場合は、上記に記載のあるパス確認のお問い合わせより、再度お問い合わせを行ってください。