質問: 用紙がつまっていないのに用紙つまりのエラーが起こっています。 いつもお世話になっております。 epson pm790ptを使用しています。 昨日、印刷をしていたら、用紙が斜めに入ってしまい、用紙つまりのエラーになりました。 しかし、問題なく排紙され、用紙はどこにも詰まっていないのですが、プリンタが「用紙が詰まっている」と思い込んでいて、「用紙がつまっています」の一点張りで、まったく使えません。 それからずっと電源を落としていて、本日、電源を入れてみたら、問題なく起動したので、テストプリントをしたらできました。しかし、印刷後、また「用紙が詰まっています」・・・となってしまいました。 どうしていいかわかりません。 排紙ボタンを押しても、用紙が詰まっているわけではないので解決しません。 何か良い方法はないでしょうか? かなり古いプリンタですが、まだ十分使えるので何とか直したいです。 よろしくお願いします。m(_ _)m
回答: 紙詰まり表示が消えない場合は、no.2 さんもおっしゃる通り、紙などが詰まっているか、センサーが汚れている、センサーが曲がったりした(機械式)、センサーが壊れた(配線を含めて)のどれかでしょう。 はずれるところをはずして、詰まりがないか汚れていないか、センサー部分は大丈夫かを確認して、それでもわからない場合は、修理するしかないですね。 昔、レーザープリンターの子守をさんざんしてました。 大型だと、意外なとこに紙が詰まったりしましたが、パソコンやfaxは、センサーの調子が不安定だったりしますね。紙がぶつかって歪むとかもあるかも。