質問: パソコンの復旧に付いて 最近パソコンの調子がおかしくなり、どうにか一応使用出来るようになりましたが、困っています。症状は、「全てのプログラム」をクリックしても、ウィルス対策ソフトだけです。他は消えています。「スタート」をクリックしても、右側だけは出ますが、左側は消えています。デスクトップは、単色で、画像は出ません。コントロールパネルの「画面」をクリックしても、背景は消えています(クリックしても出ませんが、スクリーンセーバーはokです)。「アウトルックエクスプレス」は、消えて居ましたが、インターネットでアウトルックエクスプレスを検索して取り込みましたら、復旧しました。「スタート」をクリックした時のmy documentsに「デスクトップ」が有りますので、復旧した項目は、デスクトップに入れると、そこに入っています。このような状態でですが、専門に電話をした所5万円以上費用が掛かると言われましたので、何とか安く手に入らないかと思い投稿しました。よろしくお願いします。
回答: かなりぐちゃぐちゃになってしまっている感じなので いるファイルだけをバックアップとって osを再インストールですね。