質問: office2000のアップデートで office2000プレミアムにてsr-1へバージョンアップさせようとすると、以下のようなエラー表示となります。 何が原因か、どうすればよいのかご教示ください 環境 winxp hd80g、メモリ512m、ペン4 2.56g ie6.0 エラー1328.ファイルc:\program files\microsoftoffice\office\fpeditax.dllに バッチを適用するときにエラーが発生しました。 おそらく別の方法によってアップデートされたためです このバッチで変更することはできません、詳細はこのバッチの ベンダーにお問い合わせください 1、officeのアップデートをしたことはありません。 2、ベンダーってなんですか? 以上、よろしくお願いいたします。
回答: 1.アップデートについて http://office.microsoft.com/japan/productupdates/default.aspx 2.ベンダーとは売主のことです。今回の場合はマイクロソフトと考えて良いです。 エラーについて http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;jp315152 を見るとサービスパックが違っているような感じがするのですが? 1.を良く見てから再トライしてください。