質問: 築4年のマンションを購入しますが、残金の支払い前に付帯設備の使用説明書を仲介の不動産会社(準大手)に受取りを要求したところ、売主(不動産関係の法人)が使用説明書はないと言っています。渡すことができないとの回答でした。 この場合、使用説明書の受取り要求はできないのですか?泣き寝入りですか? 無い場合は、仲介の不動産会社がマンションの管理会社等に連絡し、メーカー等から取り寄せる等をして準備すべきだと考えますが。 仲介の不動産業者はそこまでする義務はないのですか?
回答: 一般的な仲介業務の範囲からいたしますと、売主から使用説明書がないといわれた場合に、メーカーなどに問い合わせをするような義務までは負っていないと思われます。したがって、法的にいえば、使用説明書の受け取り請求などを求められるような権利を買主側で有しているとは考えにくいです。