質問: プリンタードライバのインストールに失敗します pm-a840、osはwindows10を使っています。 一度epsonのソフトを全部アンインストールしました。 そのあとに付属のcdを使用してもう一度インストールしなおしました。 ところがプリンタのドライバだけインストールに失敗してしまいます。 「ドライバパッケージのインストールに失敗しました」と表示されています。 webからもインストールを試みたのですが、同じ結果でした。 epsonのサービスの方にも遠隔操作をしてもらいながらアレコレしてみたのですが、できませんでした。 どなたか助けて頂けないでしょうか... ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: https://www.epson.jp/support/portal/download/pm-a840.htm ここからダウンロードしたもので試してください。