質問: 困った顧客 顧客が私に「恋をした」と言って困っています。私が40代で20歳以上の年齢差、私自身今更恋をする気持ちもありませんし、親と同年代の人をそんな対象に考えたこともありません。私の営業姿勢は知識と情報を的確に伝えることに重点を置いていて、情に訴えるようなことを口にしたことはありません。容姿や生活も「オヤジ」化していると思います。他の顧客と違う接し方をした憶えもありません。個人的に付き合うつもりがないこともはっきり話し、理解してくれたと思っていたのですが、毎日のメール・電話にゲンナリしています。言葉尻を捉えたような「強迫的」な表現もあってますます会うことも声を聞くことも嫌になってます。適当な距離をおいて、男と女ではなくこれからも顧客として営業したいのですがなにか良い対処方法はないものでしょうか。
回答: 女性営業職です。全国120人の営業職の中で女性は私ひとりです。月に一度の宿泊を伴う営業会議、宴会すべて女性は私ひとり。毎月ある出張の同行も相手は無関心を装ったり、セクハラまがいだったりイロイロです。経験から同じようなことがあります。職種がわ...