質問: 受信トレイを開こうとするとoutlook expressが落ちてしまい 受信トレイを開こうとするとoutlook expressが落ちてしまいます。 windowsxpでoutlook express6を使用しています。 それまでは通常通りに使えていたのですが、 昨日から受信トレイをクリックするとoutlook expressが閉じてしまうようになりました。 受信トレイ以外のフォルダは通常通りに開くことができます。 解決法やアドバイスなどありましたらよろしくお願いいたします。
回答: outlook expressでは、1フォルダ容量は2gbを超えると、受信トレイに不具合が起こります。 メールをバックアップして、folders.dbxをfolders.oldに名を変えて再起動(名を変えずにfolders.dbxを削除、再起動)でfolders.dbxを再生成してみるのは? 「outlook express バックアップ」 参考url