質問: 返金はcozycozyでどのように機能しますか?
回答: まだ予約していない場合は、返金可能リストを選択できるフィルターがあることを知っていただけると幸いです。返金可能なオファー (リストされている宿泊施設の 90% 以上に適用されます)。 しかしながら、返金ポリシーはパートナーによって異なります。 cozycozy はトランザクションを処理しないため、行われた予約の払い戻しの管理に責任を負いません。 例えるならば、Booking.com のプラットフォームからキャンプ場を予約しました。 宿泊施設側(オーナー様)の条項によると、オーナー様がキャンセル条件を自由に選択できるため、選択した宿泊施設によってキャンセルの期限や返金される金額などそれぞれの宿泊施設では条件が異なります。