質問: どんなぬいぐるみでも洗えますか?クリーニングできないぬいぐるみはありますか?
回答: 電池内蔵型やスプリングなどが入っているぬいぐるみは承ることができません。 また、以下のご依頼品は丸洗いできないため表面のみのハンドケアになります。 ・中身の素材が紙、わらの場合。 ・破れ、ほつれが大きい場合。 ・年数が経ち、布地が劣化している場合。