質問: 助けて!アウトルックが・・・ オフィス2003がインストール済みのパソコンに オフィス2000をインストールしたら 今までのオフィス2003が動かなくなりました。 あわててオフィス2000をアンインストールしたら ワード2003とエクセル2003はやっとのおもいで (2時間がかり)復旧しましたがアウトルック2003だけは 「有効なアドインではありません」とメッセージが 表示され、メールの送受信ができない。 どうすればいいのでしょう???
回答: officeに関してワードやエクセルは保存するフォルダが違えば共存できます。 但し、outlookに関しては共存できません。 残念ですが一度すべてのofficeを削除(アンインストール)して 入れ直しになりますね。 共存させる場合は古いofficeから順番にしてください。 そうでないと不具合が出ます。 officeのupdateの確認でパッチをあてるのをお忘れなく。