質問: 自身の保険会社とのやり取りの流れは?
回答: 任意保険に加入しているなら、契約している任意保険会社に連絡します。事故の日時や相手の連絡先など、オペレーターからの質問に回答します。その後は、被害者自身に過失割合があるかどうかで変わります。被害者にも過失がある場合は、被害者加入の保険会社が相手方と示談交渉を行います。もし被害者に過失がない場合は、被害者自身で相手方と交渉します。まず最初の連絡は、過失割合の有無に関係なく行わなくてはいけません。 自身の保険会社とのやり取りの流れ