質問: リカバリー失敗 ソーテックpx3312の調子が悪くなりリカバリーを試みましたが25パーセント程リカバリーが進んだところで英語でエラーメッセージが出てそれ以上進まなかったのでもう一度最初からやりのそうと思いsotecの画面でf8キーを押してコンピュータの修理の画面を出そうとしましたが画面に出てくるのは a disk read error occurred press ctrl+alt+del to restartと出てコンピュータの修理画面が出てきません。この状態になってしまったらリカバリーは不可能ですか?何とかリカバリーする方法は無いでしょうか。
回答: リカバリディスクが壊れているようなメッセージですね... もう1組バックアップはありませんか? リカバリを始めてしまったとなると今からもう1組作るのは難しいかも 知れません。 何度やっても同じであれば、メーカーに連絡をして、送付サービスなど をしてもらうしかないかも知れません。