質問: 重要事項説明受けず契約 短期違約金請求 契約時、重要事項説明を受けず契約。 入居後、聞いていたリフォーム内容・修理交換と聞いていた設備がそのまま等、あまりに酷かったので、解約通知を出したが、短期違約金を請求されております。契約時全部の書類を郵送で送ってきて、フセンの箇所に署名捺印して下さいと言われ、それに従い来店は鍵渡し時。 短期特約などの重要事項説明を受けておりません。 それでも違約金の支払い義務はありますでしょうか?
回答: 東京都江戸川区で不動産賃貸業、及び管理業を営んでいるf・リンクホーム株式会社の彦田と申します。 重要事項説明書は必ず対面で行わなければならないという決まりがあります。 対面というのは物理的な対面やインターネットを駆使した説明も対面に入ります。 もし、重要事項説明を受けていないとするならば、その旨を管理会社に説明をし、短期違約金の解除は全額といかなくても、若干の割引をされる場合があります。 余談にはなりますが、郵送での契約となった経緯はぷんぷん丸様が遠方に住まわれていて(関西に住まわれていて、東京の物件を決めた等)郵送契約になったのでしょうか。 もし、同じエリアで郵送契約となった場合は、業者の怠慢が考えられます。 今後設備の故障や不具合で依頼をした場合でも、修繕をしてくれない場合もあるので、お気をつけ下さい。 当方の意見はセカンドオピニオン的に捉えて頂き、管理会社様と円満な解決を図って下さい。