質問: セーフモードで起動するには dell dimensionです。 セーフモードを選択すると、画面が真っ黒になり、左上にハイフンがひとつ点滅します。ここから、セーフモードに行く道があるのでしょうか。 リカバリ(symantecによる復元)(できれば避けたい)も「復元」を選択する画面に行けません。 診断プログラムの「express test」で試行錯誤の結果「success-all tests passed」と合格しました。 windowsを起動する方法について、よろしくお願いします。
回答: 普通にセーフモードで起動できないのであれば、故障です。 修理に出してください。 ちなみに会社のdell製pcも同じような状況ですが、bios画面を出した後(設定書き込み再起動直後)には正常に起動する(バックアップ電池悪いかな)気まぐれ物です。 総じてdellは評判悪いですね。