質問: デスクトップpcの故障 4年以上経っているpcなので買い替え時なのかもしれませんが、本体をあけて埃のお掃除をしたらきれいになり、できればまだ使いたいのですが、対処方法に困っております。 初心者でわからないことが多くて恐縮ですが、お分かりになる方おりましたらお助けください。 pc詳細: emachines j2922 windows xp celeron 2.66ghz 248mb 購入日:2005年 故障内容: 使用中に突然画面が真っ暗になり操作不能。本体からウゥーというような音がします。強制終了させて時間をおいてまた開くことはできますが、3日に1回くらいこの状態になります。 本体をあけて埃のお掃除をし、hddとメモリは一度はずして埃をとって付け直しました。 リカバリを試みたいのですが、リカバリディスクがありません。 購入時についていなかったので自分で作成するものだったのかもしれないのですが作った記憶がなく作ったとしたら取り説等と一緒に保存しておくはずなのですがありませんでした。 取り説を見てもリカバリの方法が書かれていないため、サービスに問い合わせたのですが、1年以上経ったpcの相談は有料になると言われ、とりあえずやめました。 リカバリディスクなしでも再セットアップできるのでしょうか? またその他対処方法ありましたらご教授ください。
回答: 長い間使用していなかったようですが、以前にはなかった不具合があるということですね。スペックからみればcpuの内部クロックは2gとまあ十分ですが、処理能力に対するメモリが小さ過ぎますね。少なくとも512mb、cpuを考えると1gは積んでもよさそうですが。 それはそれとして、基本に戻ってcドライブのディスククリーニングからはじめて、ツールのエラーチェック(ファイルシステムと不良セクタ)、それでだめなら、やはり電源かなと思いますね。まずシステム情報でpcが現在どうなっているかも調べてください。 リカバリディスクもosインストールのディスクもないのであれば再セットアップは当然無理ですが、 基本的には、物理メモリを増設しただけでは解決しないのですが、システムリソースをカバーできていないとすれば、余計なアフリケーションを削除してみてはどうでしょう。hdの領域が極端に少なくなっている場合もありますし、biosを初期化してみるのもいいかなと。 買い換える前に、いろんなことを試してみたら今後の勉強にもなりますからね。 ご質問では、ブルースクリーンもなくエラーメッセージが出ないでフリーズするということですが、メモリが小さく処理に時間を要するプログラムを実行中かもしれませんので、しばらく様子を見てから再起動するとか。 試行してみて、その結果をまた書いてください。