質問: サンプル金額変更について お世話になっております。少し前までサンプルのセットを¥1で販売しておりまして、少しずつですが口コミが集まってきました。¥1のままですと利益もないし、ずっと在庫切れにしていると検索に引っかからないと思ったので、そろそろ金額を450円くらいに上げてまた販売をしたいと考えています。(口コミを見てもらって本体購入に結びつければ良いなと思っています。)以前ご質問させていただいた際に、サンプルセットなので金額や内容を変更してそのままのページを使い続けて良いとお聞きしたのですが、口コミには¥1で買えました!などの情報が残ったままです。特に「いつから金額を上げました」など注意書きはなくて問題ないのでしょうか。ご教示よろしくお願い致します。
回答: ecマスターズの小野です。> 特に「いつから金額を上げました」など注意書きはなくて問題ないのでしょうか。販売方法としては問題ございませんが、お客様が誤解することで低評価レビューやクレームに繋がる可能性も0ではございません。今後、ずっとでは無くても良いかと思いますが、しばらくの間は、誤解を防ぐ目的で、商品画像やpc、スマートフォン両方の商品説明文内にて、告知を入れていただくことをオススメいたします。