質問: 定形外トラブル オークションで定形外トラブル 郵便局できちんと計量して送料(240円分)の切手を貼り、定形外で荷物を出しました。 発送してから15日たって、相手から届いていないとの連絡がありました。 ポストの中に料金不足の通知がポストに入っていて、郵便局に問い合わせた所、発送先に戻っているとのこと。 このような事はあるのでしょうか? 郵便局でいったん受け付けた荷物が料金不足だと言うことが。 ちなみに、私の方には届いていません この届いていないのは、荷物の発送の際に 私の住所が長く(アパート名等)書くのが面倒で、 簡単に書いてしまったかも知れないので、こちらに届いていない可能性があります。
回答: 郵便局窓口できちんと計量したのであればそのようなことはないと思います。 仮に窓口に出さなかったとして料金不足になった場合についても、差出人のあなたの住所がかいてあれば品物に料金不足の通知がはった状態であなたのもとに戻ってくる、あなたの住所がかいていなければ相手が不足分を払わなくてはならない状態となり、相手方に料金不足の知らせだけが入って荷物だけがあなたのもとに戻ってくるんなんてことはないと思います。 相手が受け取っているのに代金を返還してもらおうとしている可能性もありますね。 とりあえず、事故調査では見つかる可能性は99%ないですが、一応誠意をみせるために発送時のレシートなどを保管してあればその写メなどを送り、事故調査を依頼してみましょう。 また、相手の評価はいかがなものでしょうか? 同じような行為を繰り返している人だったら、評価になんらかのトラブルがある人かもしれません。 また、みつからいことを前提とした場合、定形外発送をどちらが決めたかにもよります。 相手が安い発送方法を希望し定形外発送を希望したのであれば、定形外は保証がありませんからあなたに責任はありませんが発送方法の選択時にそのことは記載しましたか? 私はかならず定形外発送には保証がないため不着の責任はおえない説明書きをしています。 あなたの独断で定形外発送を選択していたのであれば、届いた届いてないが相手が本当のことをいっているかわからない以上は返金するしかないと思います。