質問: このたび保険会社より下記の様な内訳の支払い保険金額が提示されました。相手は大手のハウスメーカーで新築にあたり注文した梯子が壊れ、落下し踵の骨粉砕し後遺障害14級9号と認定されました。先方の会社は全ての過失を認めてくださり、今までは治療費などの支払いなど、とても誠意ある対応していただいております。 私の治療の明細は下記の通りです。 入院期間 平成22年5月1日~7月20日 81日間 通院期間 平成22年4月28日~10月16日 171日間 |うち通院日数88日 保険会社から提示あった内容は下記の通りです。 慰謝料 ¥739,200.- (¥4,200x88x2) 逸失利益 ¥1,623,375.-(年収x4.329x5%) 後遺障害慰謝料 ¥400,000.- 合計¥2,762,575.- 治療費などの支払いは、受領済みです。 先方は自賠責の基準で算出されてきておりますが、治療費だけでも100万以上かかっておりますので、損害合計が120万を超えるので、任意基準で請求してもいいのでしょうか?保険の方が自賠責なのか、任意保険に入っているのかとかはどうやってわかるのでしょうか? 慰謝料も任意保険の基準で算出できるのなら、入院慰謝料81日間で¥680、400.- 通院慰謝料 \279,999.- 合計(680400+279999)×1.1=¥1,056,438.- また、後遺障害慰謝料は地裁基準の80%。¥880,000.を請求できますでしょうか?それとも、欲張りすぎるのでしょうか? 入院中、父が危篤状態になり最後のお別れにも駆け付けられず、また、足の痛み完治は望めず息子とサッカーをする事も出来ない状態です。どこに怒りをぶつけてもしょうがなく、最後には金銭的で自分を納得させようと考えて、無謀でなければこの金額で示談交渉しようかと思ってますので、アドバイス頂きたくよろしくお願いいたします。 また、交通事故で無い為、 交通事故紛争処理センターに協議を依頼することもできないと思い、交渉するのも書面で希望の金額を保険会社へ送付して返事待ちにすればいいのか、 どの様に交渉orどこに依頼したら良いのかも教えて頂きたくよろしく回答お願いします。
回答: 文面から製造物責任法(PL法)による「製造上の欠陥」で、『相手は大手のハウスメーカー』でPL保険にて対応されていると判断されます。 PL法:製造物の欠陥による損害賠償責任 で平成6年7月1日の法律です。 損害保険会社は色々な保険を取り扱っており、主に自動車の任意保険が扱い件数が多いですが、自動車保険と同様に賠償金額や方法と同様なPL保険の提示となります。 PL法による損害ですので、『交通事故紛争処理センターに協議を依頼』では無く、「消費者生活センター」が相談窓口となります。 相手は大手のハウスメーカーであれば、専任の対応窓口もあると思いますので、質問者様の考えを伝えて円満に解決できると思います。 大手の製造物業は顧客を粗末に扱いません。会社のコンプライアンスが整備されて、信用第一・顧客第一主義を唱えており、もし御不満があれば消費者生活センターか弁護士を利用される方向になります。 国民生活センター(消費者生活センター) 製造物責任法(PL法) 製造上の欠陥