質問: ソフトのアンインストール windows95を使用しています。 ソフトをインストールしようとしたら失敗したので(なぜか画面が固まってしまいました)強制終了しました。半端にインストールしてしまったソフトをアンインストールしたいのですがうまくできません。「アプリケーションの追加と削除」で削除しようとして、指示どうりに進めて「完了」しても完全に削除されていないようです。ソフトをもう一度インストールしようとしても強制的にアンインストール画面になり、指示どうりに進めてもアンインストールできません。 空のフォルダのような形で何処かに残っているようなのですが、エクスプローラで検索しても見つかりません。 このような場合どうしたら完全にアンインストールすることができるのでしょうか? 初心者なので説明がわかりにくいかもしれませんが、よろしくおねがいします。
回答: 「窓の手」で、アンインストール情報を削除してからインストールし直してはどうでしょうか? 「窓の手」は下記サイトよりダウンロードできます。 http://www.asahi-net.or.jp/~vr4m-ikw/ ちなみに、ソフトのインストール/アンインストールの作業の際は、不要な常駐ソフト(特にウイルスソフト)は停止しておかないと不具合が出ることがあります。