質問: 修理の相談をしようと、入居すぐ不動産会社に電話しましたが、 「そちらの賃貸の管理はほぼ大家さんがしているので、大家さんに直接電話してください」 のようなことを言われました。 そこで同居人(契約者)が、大家さんに何日も、何度も電話をかけたのですが、 いつかけても全く電話にでなくて大変困っております。 そこで不動産会社(エイ〇ル)に、「大家さんが電話に出ません」と相談したところ 「こちらも電話かけてみますが、引き続きそちらでも電話をかけてください」 と言われ、(繋がらなかったのか?)その後数か月連絡がありません。 経済的な余裕はないので、 (というか「エアコン備え付け」の賃貸と契約したので、) 諦めて自腹で修理することは出来る限り避けたいと思っています。 なにか解決に向かう方法がありましたら、お知恵をお貸しいただければ嬉しいです。 よろしくお願いいたします。 ※煽り、誹謗中傷、アドバイスやヒントにならない無意味な回答等はご遠慮願います。
回答: 不動産業界勤務の者です。 エアコン故障・・・それはお困りですね。しかも数ヶ月も・・・ 電話をして繋がらなければ、お手紙を出してみてはいかがでしょうか? 恐らく、エイ○ルは連絡すらしていないと思いますよ。 大家さん管理の物件ですとまず、連絡がつかないということ多々あります。日中仕事をしている大家さんですと特にです。 なので、そういった場合は、手紙もしくはメール、FAX、訪問等をしてなんとか連絡を取ります。 契約書に住所は記載されていますので、そちらの住所に送付してみてください。 お近くにお住まいでしたら、ご挨拶がてら訪問した方がベターです。今回に限らず、入居している限り、今後も連絡が取れない場合、困りますので、お会いして、今後どういった連絡方法だと繋がりやすいかも聞いた方が良いと思いますよ。 連絡取れること願っております。 ナイス:1 この回答が不快なら 質問した人からのコメント 回答日時:2017/3/3 12:42:45 なるほど、手紙を出すことは考えておりませんでした・・・! 連絡方法も聞いてみようと思います。 とてもいいアドバイスをありがとうございました。