質問: セキリュティの緊急警告 windows xp でセキリュティの緊急警告というマークが出ています。インストールされているソフトを有効にすると消えると思うんですが、ソフトを有効に出来ません。どうしたら有効になりますか?ソフトはmcafee virusscan(windows xpに最初からインストールされていたもので、最新版に更新したばかりです。)
回答: 現在インストールされているセキュリティ対策ソフト(mcafee virusscan)が 正常に機能しているのなら、『windows セキュリティセンター』が正しく認識 していない為に警告が表示されている可能性があります。 windows セキュリティセンターの設定を見直しましょう。 一般的には、他社製のファイアウォールソフトを使用する場合、windows に 標準搭載されているファイアウォールは「無効」に設定します。 マイクロソフト サポート技術情報 - 884156 他社製ファイアウォールソフトを使う場合 ⇒ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;884156 マイクロソフト サポート技術情報 - 884154 他社製ファイアウォールソフトが認識されない場合 ⇒ http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;884154 マイクロソフト サポート技術情報 - 883879 [セキュリティ センター] でウイルス対策ソフトが認識されない場合の対処方法 ⇒ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;883879