質問: 自動車保険の契約トラブルについて 別のカテゴリーでも似た質問がありますが・・ 新車購入時に営業マンから保険も ぜひ当社でと 薦められ 前回と同じ内容ならばと契約しました。 営業マンの確認不注意で 一部補償が違う事が発覚! 本来出ていた補償を申し出て、問い詰めると 保険業法の損失補填の禁止で できないとの事。 別件で損害賠償を請求できるとアドバイスをうけましたが、 保険業法の損失補填の禁止を調べると 市場に影響を与える、有価証券会社と投資家の話みたいな感じでした、損失補填除外項目もあり 私のような単に営業マンの不注意によるような件も損失補填の禁止の対象でしょうか?
回答: 詳細な事案がわかりませんが、営業マンのミスであって、その営業マンの営業活動やその会社の営業マンに対する管理を問題にはできるでしょうが、保険自体を動かすことは難しいでしょう。