質問: 無線LANにつながりません いままで問題なくつながっていた家庭用無線LANのルータに、ラップトップからつながらなくなってしまいました。考えられる問題やチェックすべきポイントを教えてください。 ルータの管理者権限はもっていない 管理者からそのネットワークを使う許可は得ている 管理者は長期不在で連絡が取れない ラップトップからルータへは問題なく接続されているので、電波の問題ではないはず。 そのラップトップからつないだ場合、ルータから外にいけない。 他のデバイスからそのルータへ無線でつないだ場合、及び、そのラップトップからルータに有線でつないだ場合、問題なくつながるので、ルータに問題はないはず。 そのラップトップから他の場所の無線LANにはつながるので、ラップトップ側に問題はないはず。 MACアドレスでそのラップトップがはじかれている可能性は低い。 (MACアドレスは渡していない。パケットからMACアドレスを得るという手間を管理者がかけているのは考えにくい。NWを利用する許可は得ており、はじかれる理由がない。) IPアドレスの再取得を試したが効果なし。 OSはWin Vista。ルータはNetgear N600。 追加の情報が必要であればコメント欄で。
回答: コントロールパネルで「ネットワークと共有センター」とか「ネットワーク接続」を開いて無線系を一旦無効にしたり、ルータを再起動する。 「ネットワークと共有センター」から「診断と修復」の結果は? デバイスマネージャで無線LANドライバを一旦無効にしてみる。 自分でググって調べて埒があかなかったら、管理者に連絡を取るのが最善かと。