質問: 車の無料保障期間内の消耗品の故障について 車の無料保障期間内の消耗品の故障について 新車購入3年後ぐらいに、パワーウインドウとアクセルワイヤーとスピードメーターの照明が一つ故障&壊れて部品交換した件についてです。 ディーラーで部品交換したのですが、それらは無料保障の対象外の消耗品とのことで有料でした。 運転の仕方や走行距離などごくごく普通なのに、3年程度で壊れる部品ですか? タコメーターの照明なんて、切れることなんてあるのですか? 車はホンダのオデッセイの3000ccです。 父に話したら笑われました。3年どころか10年でも持つものだと。 父は、最高10年乗ったのをはじめ数台のトヨタ車を乗り継いできましたが、それらの部品は一度も故障さえしたことはないと言っていました。
回答: 私はトヨタ乗りですが 初回車検時に延長保障に入り、 延長保障内で無償修理可能なものの一覧というものが 延長保証書に記載されています。 そういったものはないのでしょうか? また、ホンダのディーラーも周りに1件しかないのでしょうか? 買った場所でなく、他の店の整備士に診断させて その店の対応をみれるようであれば、 他の店に行くということも考えてはいかがでしょうか? 自分は買った場所が遠いので非常時は近くのdに行きますが 対応の悪い場所(会社)と良い場所(会社)がわかってますので 良い店にしか行かないことにしています。 車検等の区切りは購入dに行きますが。 (色々営業と話す時間が貴重なので(笑)) 参考まで。