質問: 薬事法(薬機法)の表現方法について 当店は健康グッズを多く取り扱っており、薬事法(薬機法)について調べながら出品しております。「腰痛の改善」「肩こりにきく」などの表現はngだと思いますが、「治る」「改善」などを使わず、語句のみをサジェストキーワードとしてpcキャッチコピーに並べるのはngなのでしょうか?【例】サポートインナー 補正下着 腰痛 補正 姿勢 肩こり 背中のこり 猫背 また、「骨盤矯正」「矯正」は医療行為なのでngと聞いたことがあり、当店では使用をためらっているのですが、実際にサジェスト君等で調べると「骨盤」の上位キーワードは「骨盤矯正」です。上記のようにキーワードとして「骨盤矯正」を並べてもよいのでしょうか?※「医療機器」ではない、雑貨扱いの下着や健康器具、マッサージグッズなどの場合です。
回答: ecマスターズの小野です。> 「治る」「改善」などを使わず、語句のみをサジェストキーワードとしてpcキャッチコピーに並べるのはngなのでしょうか?キーワードを並べる事自体は、法律の範囲内でしたら問題ございません。> また、「骨盤矯正」「矯正」は医療行為なのでngと聞いたことがあり、当店では使用をためらっているのですが、実際にサジェスト君等で調べると「骨盤」の上位キーワードは「骨盤矯正」です。> 上記のようにキーワードとして「骨盤矯正」を並べてもよいのでしょうか?厳密に言うとngでも楽天では実際に多くのショップが利用している現実があります。「骨盤矯正」にて検索していただくと、https://search.rakuten.co.jp/search/mall/%e9%aa%a8%e7%9b%a4%e7%9f%af%e6%ad%a3/?f=1&grp=productショップ・オブ・ザ・イヤーも受賞されている、三軒茶屋通信インナーウエア三恵さんも利用されている様ですね。https://search.rakuten.co.jp/search/mall/%e9%aa%a8%e7%9b%a4%e7%9f%af%e6%ad%a3/?sid=203078ガイドライン通りに運営することで、検索対策などの面で制限が加わる場合は多々あります。やり過ぎ・目立ち過ぎには注意いただいた上で、上位ショップに合わせていくのがよろしいかと思います。清水もecマスターズセミナーでお伝えしておりますが、高速道路でのスピード違反も先頭を走っていれば、違反になってしまいますが、同じスピードでも、後続車は違反になりません。ライバルショップ・売れているお店を参考に、楽天さんに何か言われた場合でもしっかりと説明できる(楽天さんの方で選出したショップ・オブ・ザ・イヤー受賞ショップが 行っている対策を後発店舗である私が素直に参考にしました。等)範囲内で対策いただければと思います。ecマスターズとしてはガイドライン違反を推奨する立場にはございませんので、ご理解いただいた上でご対応ください。