質問: フレッツ光で突然ネットが繋がらなくなった時の対処法は?
回答: **まずはonuや無線lanルーターを再起動**させましょう。 onuは、nttからレンタルしているロゴマーク付きの黒い機器です。 onuも無線lanルーターもたいてい電源スイッチがないので、**コンセントを抜いて5分ほど待ってから再び繋げる方法で再起動**してください。 数分待ってもネットが繋がらないなら、回線自体の通信障害が起きているか機器の故障が予想されます。