質問: nortonのセキリュティ nortonのお試し版をインストールし、その後案インストールしたのも関わらず、送られてきた添付ファイルが勝手に削除されます。ほかにウイルス対策ソフトやなどは入っていません。nortonをインストールするまで、添付ファイルは削除されていませんでした。 わかりにくい文章だとは思いますが。よろしくお願いします。
回答: outlookexpressを起動して、「ツール」→「オプション」より、設定変更してください。 「セキュリティ」で、「ウイルスの可能性の有るファイルを・・・」のチェックを外してください。 これで、直ると思います。