質問: ハウスメーカーに支払った地盤調査費用を返金して貰いたいです。どうすればよいでしょうか。 地盤調査はしていません。お金を支払った後で不信感が募りまして、そのハウスメーカーでは建てたくなくなったため私たち都合になりますが断りました。地盤調査申し込み用紙には返金しない旨は書かれています。ハウスメーカー側は返金しない旨が書かれているため返金はできないと主張しています。 契約前になりますので地盤調査費用以外は支払っていません。返金を主張したいのですが、側から見たら返金の主張はおかしいのでしょうか。キャンセルを申し出たタイミングは地盤調査予定日の10日前です。 営業担当者は初めは「調査していませんから返金される可能性もあります」と仰られていましたが、契約をしないことを伝えてからは一切返金できないと強いです。...地盤調査していないのに納得できません。こうすれば話し合いのテーブルに相手が立ってくれるというアドバイスや意見が欲しいです。
回答: 消費者ホットライン188はもうかけましたか? 弁護士に相談し、弁護士に連絡されたらすぐ応じると思いますよ。