質問: ノートンアンチウイルス2008 ノートンアンチウイルス2007の更新に際し、2008ダウンロード版を購入しました。 メーカーからのメールに基づき、注文番号を記入してダウンロードをしましたが、インストールの段階で「インストールの修正」という画面が出てきてしまいどうしたらよいか分かりません。 ウンドウズxpでメモリは224mbです。 ご教示願います。
回答: ノートンアンチウイルス2007がインストールされているからでしょう。 修正・削除どちらでもいいんですが、前もって2007をアンインストール しとくのも手かもしれません。