質問: excelの添付ファイルが送信できません 夫の会社の人のpcのことで教えてください。 私がそのpcを直接見たわけではないので、とても少ない情報で申し訳ないのですが、考えられる原因を教えてください。また対策がおわかりでしたら、さらに教えてください。 それは、本社の倉庫に眠っていた前ユーザーがいったい誰でどんな人であったのかもわからない(同じ会社の人間であることは確か)pcで、新しく設定して使うことになり、本社で設定して社員の自宅に送ってきたそうです。 機種でわかるのは、pc-9821であるということ。 osはwindows95。 メールソフトはoutlook express(バージョンは不明)。 回線はアナログの普通のモデムを使う。速度は不明。 excelは2000。 インターネット接続の設定は完了し、自分あてと外部あてのテキストメールの送受信はできています。 outlook express特有のhtml形式にはしていません。 仕事に必要なのは、excelファイル添付でのメールの送受信ですが、 自分あてに40kbyte程度のexcelファイルを添付して送信するのですが、 送信できません。(受信はやってみていないのでわかりません) テキストメールは送れるのですが、添付ファイルつきになると送れないということです。 outlook expressが特別な設定になっている可能性もあり、 私はoutlook expressを使っていないので、よくわかりません。 添付ファイルつきだと送信できなくなるという現象について 考えられる原因をいくつでも教えてください。 よろしくお願いします。
回答: 思いつく原因 サーバである一定以上の大きさのメールを受け付けない。 ファイル名が英数字でない。 ファイル名が8文字以下でない。 かな? (アウトルックエクスプレスがそうだったかはわかりません) ちなみにどのような送信できないエラーメッセージがでるのでしょうか? 対策としては、gooなどのwebメールに登録して添付ファイルとしておくる。(これも日本語が入ったフォルダはだめみたいですが) エクセルでこったものでなければ、csvなどに変換して そのファイルの中身をメールにコピーして(文字列になってるはず)送る。 あとは、エンコードソフトでasciiデータにしてそれをメールに貼り付ける。 ってなものが考えられます。 あまり期待しないで、試してみてください。