質問: <変更>プロフィール(住所、最寄り駅、お子様情報など)を修正したい
回答: ご登録情報のほとんど(氏名・生年月日・住所以外)は、キッズライン画面上でいつでも変更することができます。 サポートデスクへの申請が必要なもの ### 氏名変更(生年月日変更含む)・住所変更 web版:プロフィール編集→基本情報をタップして、ご変更申請をしてください。 アプリ非対応 ※ ご申請前に、変更後のお名前や住所の確認が取れる身分証の画像(運転免許証、健康保険証など)をご準備ください。 ### 変更時に必要な本人確認書類について 住所を変更する際は以下の書類いずれかのアップロードが必要ですが、以下書類で住所変更の手続きが完了していない場合は、公共料金の請求書や明細書でも申請可能です。お名前とご住所が確認できる形で撮影し、アップロードしてください。 > > * 運転免許証 > * 各種健康保険証(うら面に住所が記載されたもの) > * 住民基本台帳カード > * 住民票 > * マイナンバーカード(裏面のマイナンバーは隠した状態で送ってください) > > > ### キッズライン上の住所を変更する前に、引越し後の新しい住所で依頼したい 変更手続き前にサポートを依頼する場合は、サポーターに新しい最寄り駅などをメッセージで伝えてください。予約確定時には、ご登録住所がサポーターに公開されますので、実際のサポート場所住所と行き方も必ず事前のお伝えください。 ※身分証の住所変更が終わりましたら、登録住所の住所変更を行ってください。 その他のプロフィール編集 以下のご登録情報は、いつでも画面上で編集が可能です。 ### 基本情報 > > * 性別 > * 交通情報(最寄り駅、交通手段など) > * 勤務先名 > * ペットの情報 > * ご家庭のルール > > > web版:メニュー→プロフィール編集 iosアプリ:その他→プロフィール確認・設定→プロフィールを編集する→基本プロフィール androidアプリ:非対応 ### お子様情報 > > * お子様に関する全ての情報 > > > web版:メニュー→プロフィール編集→お子様情報 iosアプリ:その他→プロフィール確認・設定→プロフィールを編集する→お子様情報 androidアプリ:非対応 ### 連絡先 > > * ご登録電話番号 > * メールアドレス > * 緊急連絡先情報 > > > web版:メニュー→プロフィール編集→連絡先 iosアプリ:その他→プロフィール確認・設定→プロフィールを編集する→連絡先 androidアプリ:非対応 ※メールアドレスの変更はweb版のみとなっております。 ※ メールアドレスを変更後に、キッズラインからのメールが届かなくなった場合は、こちらをご覧ください。 ### 自己紹介 > > * 自己紹介 > > > web版:メニュー→プロフィール編集→自己紹介 iosアプリ:その他→プロフィール確認・設定→プロフィールを編集する→自己紹介 androidアプリ:非対応 ### お写真 > > * プロフィール画像(メッセージ送信時のアイコン) > * お子様の写真 > * 保育場所の写真 > > > web版:メニュー→プロフィール編集→お写真 iosアプリ:その他→プロフィール確認・設定→プロフィールを編集する→お写真 androidアプリ:非対応 ※ 画像フォーマット: jpg / jpeg / gif / png ### 福利厚生 福利厚生サービスのご利用をご希望の場合は、必ずキッズライン上で福利厚生会員idのご登録をお願いします。 web版:メニュー→プロフィール編集→福利厚生 アプリ:その他→福利厚生設定