質問: 落札者様より発送先の住所の連絡があったけど、全然入金して来ないということがありました。 「○月○日までに入金していただけない場合は、代金引換郵便にて発送させていただきます。商品代金、送料の他に代引き手数料○○円をご負担いただきます。」と期日を切ってメールしましたが、期日までに何の連絡もなく、入金もしてもらえなかったので、代引き郵便で発送しました。結果的には、代引きで商品を受け取ってくれて、代金回収もできたので、「非常に良い」と評価しました。そしたら、取引相手からも「すみませんでした。」というコメント付きで「非常に良い」と評価してもらえました。 私の対応って、妥当でしょうか?
回答: 妥当ではありません。 オークション画面でそのようなことが記入されていれば代金引換で送っても良いと思いますが オークションが終了して振込がないという理由で勝手に代金引換で送るのはどうかと思います。