質問: 局留めをしたんですけど、本人の名前が確認できれば受け取れると聞いて、名前の書いてある学生証をだしたのですが、住所も確認しないと渡せれないと言われました。 自分の住所を書いてあるうえで、局留めをする場合住所も提示しないといけないのでしょうか、それとも郵便局によって変わるのでしょうか?
回答: 基本的な回答は「日本郵便の東京の本社から、受け持ちの支社経由で、全ての個人客の利用と局留めに対応可能な郵便局へ、「同じ名字や名前の他人へ、誤って引き渡したので、最悪は裁判沙汰の寸前だが、正当な受取人との間でトラブル発生の郵便局、近年では増えてるので、受取時の本人確認と差出時の宛名面の記入の確認、厳守せよ」的な内容で、指示が掛かってるそうである。 この為「日本郵便の東京の本社から、指示があったから」を、主な理由にしてだが、「局留めの郵便物で、受取人さん宅の住所は未記入」であれば、引渡しを拒否するか渋る郵便局、近年では増えてるそうである」と、なります。 「それで、厳しい方針の郵便局なら、郵便局員さんから「差出人さんへ連絡して、あて名変更手続きとして、最寄の郵便局(差出した郵便局)で、手数料の支払いと本人確認込みでだが、手続きする様に手配して欲しい。 もし、その連絡を拒否するのであれば、預かり期間切れになれば、差出人さんへ返送する」的な内容で、指示するそうなので「目の前の郵便物、ウチの自宅の住所は無いので、差出人さんへ自宅の住所は教えるのを拒否したら、返送される為、受け取れなくなる」等で、慌てて差出人さんへ連絡して、自宅の住所は知らせる受取人さんも、近年では増えてる」と、言う事だそうです。