質問: チェーンが切れたら修理してもらえますか?
回答: チェーンは消耗品としてお考えくださいませ。修理可能なものはお見積りをし修理させていただきます。 当社のシルバー製・チタン製チェーンは各部品を溶接しており、切れにくくなっておりますので、強く引っ張られることでお客様の身体を傷つけないよう十分気をつけてください。就寝時のご使用は負荷がかかり切れる原因となります。危険ですので外していただくようお願いします。