質問: outlook 2013へのメール移行について outlook express→outlook 2013へのメール移行が出来ません。 outlook expressのメールをoutlook 2013へ移行するため、windows live メールを介してoutlook 2013へエクスポートしようとすると、 「windows live mailは動作を停止しました」 と表示されメーラーが再起動してしまいます。 アドレス帳は無事outlook 2013にエクスポート出来ました。 何が問題でwindows live メールからのエクスポートが出来ないのでしょうか。 また、outlook expressでのメール受信を停止し、outlook 2013のみで受信したいのですが(同様のメールアカウント)、その場合はまた、outlook expressの方で”アカウントの削除”を行えばよろしいでしょうか。 (outlook 2013で使用している同様のアカウントは無事残りますか?) よろしくお願い致します。
回答: こちらのページの手順で移行できないということですか。 (outlook express 6からoutlook 2013に移行する) http://azby.fmworld.net/support/ikou/mail/outlookexpress/outlook2013/ その場合、もしかして、2013が64ビット版ということはないですか? (outlook 2013 (64 ビット) にインターネットのメールとアドレスを移行する際の問題) http://support.microsoft.com/kb/2796528/ja (outlook express (oe) から別の windows 8 の outlook 2013 (32ビット版) へメール データを移行する方法) http://support.microsoft.com/kb/2810098/ja outlook2013での送受信が可能になれば、outlook expressの同じアカウント設定は削除してもよいです。