質問: アウトルックエクスプレスでメールの送受信をしておりますが、起動したら受信トレイと送信済みアイテムにあるべきメールがすべて消えてしまいました???? ステイタスバーには「0通のメッセージ」とあります。 受信トレイと受信トレイの下に作ったサブフォルダもフォルダごとありません。 ローカルフォルダの下に設けたいくつかのフォルダと その中のメールは残っていました。 受信トレイのプロパティを開きメールが保存されている場所をエクスプローラーで追ってみました。 プロパティには C:\Documents and Settings\ooo\Local Settings\Application Data\Identities\{86BXXXXXXXXXXXXXXX}\Microsoft\Outlook Express\受信トレイ.dbx とありますが、エクスプローラーから追っかけてみると、 \Microsoft以下が見当たりません。 モチロン隠しフォルダも表示するようしました。 あきらめてメールの送受信を開始しましたところ、 あらたに受信したメールのプロパティを開くと、 \受信トレイ(1).dbx と (1)がつきました。 エクスプローラーバーから再度検索しても、 この(1)の受信トレイもありません。 以上から思うに データが消えてしまったのではなく、 何らかの事情でどこか見えなくなっているだけのような気がします。 なんとか復旧したい過去のメール・・・ どうしたらよいでしょうか?? ご経験のある方いらっしゃいませんか? OSはWinXPsp2 OEは6 です。
回答: 私が教わった方法です 始めにデスクトップの何も無いところで右クリック~新規作成~フォルダで、保存用フォルダを作成します。 [スタート]~[検索]で、[*.dbx]と入力して検索を開始します。 出て来た*.dbxファイルをすべて、保存用フォルダ内へ コピー&ペーストで貼り付けます。 その中から元のアカウントと思われる(更新日時やOEの[ツール]~[オプション]~[メンテナンス]タブを開いて[保存フォルダ]ボタンをクリックして出て来た保存フォルダ場所と異なるdbxファイルなどから判るように思います)dbxファイルを下記のソフトを使用してemlファイルに変換して読めるかどうか確認して下さい。 「DBX Export Tool」 「Dbx2Eml」 まずは dbxファイルのバックアップを急いで取って下さい。 復元できたら outloockExpressにインポートしてください