質問: FX完全自動売買ツールの詐欺被害にあいました 8月に仮想通貨のFX完全自動売買ツールを購入しました。購入代金285000円はクレジットカード一括払いで9月末に引き落とし済です。 「海外の上場企業である大手某証券会社のバックアップがあり毎月最低20万収益がでる、万が一稼げなかったら全額返金保証」との謳い文句に乗せられてしまいました。 稼働させて1か月以上たっても収益はわずか10円で、サポートへ問い合わせてもシステムは動いているからこのまま様子をみてくださいと言われるだけです。 これは怪しいと気づいてネットでこの商品のプロジェクト名を検索したら、この代表者は偽名を使って同様の手口を繰り返しており、9月には警察が介入し口座を凍結したとのブログ記事をさきほど発見しました。 1.司法書士事務所へ着手金を払ってこの業者への返金請求を依頼したばかりだったのですが、口座凍結が事実だとすれば警察へ被害届を出す以外、方法はないのでしょうか? 2.引き落としをしたクレジットカード会社へ詐欺商材だったことを理由に返金請求は可能でしょうか?
回答: > 1.司法書士事務所へ着手金を払ってこの業者への返金請求を依頼したばかりだったのですが、口座凍結が事実だとすれば警察へ被害届を出す以外、方法はないのでしょうか? 返金請求に応じてもらえたり、返金請求訴訟により返金回収ができたりする可能性は低いかも知れませんし、警察へ被害届を出しても、解決にならないかも知れませんが、できることはやってみて、結果を見るしかないのではないか、と思います。 > 2.引き落としをしたクレジットカード会社へ詐欺商材だったことを理由に返金請求は可能でしょうか? 複数回の分割払いであれば、クレジットカード会社への通知により、支払を停止できたかも知れませんが、一括払いで既に支払済みであると、クレジットカード会社が詐欺商法に加担していたのでなければ(それを立証できなければ)、クレジットカード会社に対する返金請求は難しいと思います。