質問: 筆まめver.30へのバージョンアップエラー 筆まめver.29からver.30へのバージョンアップ中に下記エラーは発生しました。 【筆まめver.30セットアップのインストール中に、エラーが発生しました】 どうしたらいいいでしょうか? ※okwaveより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答: パソコン情報不明なので ver30が使用できる環境が整っているのか不明ではありますが 以前のプログラムが残っていると実行できない場合があります https://fudemame.net/support/support/product/fude29/faq/img/img7110/manual_8.pdf https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/img/img7114/manual_10.pdf 製品のユーザー登録が完了していれば 旧バージョンがパソコン内に存在しなくてもマイページにあるシリアル番号でクリーンインストールが可能(5台まで対応) セットアップ削除ツールを使うのも1つの方法かも知れません https://fudemame.net/support/support/product/fude29/faq/7144.html