質問: インク残量のパソコンへの表示 パソコンは1階、プリンターは2階に設置しています。以前はプリント時にパソコンにインク残量が表示されたのですが、なぜか表示されなくなりました。(無線lan利用)プリンターはep802aです。 以前のようにパソコンにインク残量を表示されるように設定したいのですが・・・。 よろしくご教示ください。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: 使用されているosが不明ですが、 osに合致した「監視ツール・リモートパネル」をインストールしていますか? 無線/有線lanでご利用のプリンターのインク残量などを表示するために必要なソフトです。 最新版は2015年12月2日なので、最新バージョンのosでは不具合が生じても すでにサポートが終了しているのでメーカーは対応してくれません。 発売日:2009年9月 修理対応期限:2016年3月31日