質問: 営業マンが素の時って? 30代女性です。 仕事で知り合った男性と少しずつですが、仲良く話すようになりました。 私の頃から友達になりたいと申し出ました。 彼は了解してくれ、それ以降も普段と変わらなく接してくれます。 ただ一つ変わったのは、仕事柄営業マンである彼は営業スマイル全開だったのが さっぱりなくなり、むしろ"素"の状態のようになりました。 今までがやや仰々しかったせいもあると思うのですが、 見方によってはとても低空飛行に見えてしまいます。 かといって不機嫌というわけでもなさそうで、嫌そうに話すとか、 避けられるということもなく、要は媚びが抜けただけのようなんです。 私はどちらかというと、疲れていても会って嬉しければニコニコするし むしろプライベートで楽しい方が満面の笑顔のような気がします。 そのせいか、彼が笑ったりせず淡々と話しているのを見ていると 少し落ち込みます。 その反面、馴染んだからリラックスして普通モードで 接してくれているのかな、とも思います。 私自身接客業でどれだけ大変かわかっているので、 彼を理解したいと思いますが、この態度はどう解釈すればいいのでしょうか?
回答: こんにちは。24歳の女性です。 私は、某メーカーで働いておりまして まわりは営業マンだらけの職場です。 私自身は違う職種なのですが、 確かに営業の方って営業スマイルが上手!! だと思うんです。 でも、それって「つくられたもの」なんですよね。 会社に帰ってきて、家族の話をする顔や おもしろい話をして、リラックスしている顔を見ると わたしもとっても嬉しくなります。 やはり「お客様」が相手だと、いかに好印象を もっていただけるか! 自分の顧客には当然、満面の笑顔でいることは 仕事!のひとつだとも思います。 そういう「仕事」の顔ではなくて 素の自分でいてくれることは あなたが居心地のよい人だからではないでしょうか? 少なくとも、私のまわりにいる営業さんは 素の自分は、家族や好きな人の前でしか 見せないと思います。 営業って、ホントに大変ですよね・・・ どんなにつらいことがあっても 笑顔で頑張らなきゃいけないのですから。 その反面、疲れちゃう部分は絶対にあると思います。 (仕事の拘束時間が多いならなおさら!) あまり「なんか冷たい」とかそういう言葉は言わず 今までどおりニコニコのnoah_loveさんで いてあげてください。 きっと、その方もそれが一番嬉しいはずですよ♪