質問: ロレックス(rolex)のメンテナンスについて 動かないロレックスの修理(メンテナンス?)を頼まれたのですが、当方、そちらの方面での知識が無いためどこに修理を依頼すればよいのか見当もつきません・・・。 下手に町の時計屋さんに修理を出すと値段も高くなりそうですし、部品もよくわからないメーカーを使われそうです。 かといってロレックスのメーカーに修理を出そうと思っても連絡先がわかりません・・・。 どなたかここの修理なら間違いないというところを教えてください。
回答: yukichi_21thさん こんばんは yukichi_21thさんがどこにお住まいか解りませんが、お住まいの近くに何店舗か時計屋さんが有るかと思います。そう言う時計屋さんの中で評判の良い時計屋さんに出せば良いと思いますよ。 まともな時計屋さんに修理を依頼した場合、まずは日本ロレックスの純正修理を希望しているのか、それとも町の修理屋さんの修理でも良いのかを聞いてきます。そう言う確認がされなかったら、そのお店での修理は辞めた方が良いでしょうね。 父が生前修理を中心とした時計屋を経営しておりました。その時のお話を話しますと、父もロレックスの純正修理を希望しているのか、それとも父の修理でokなのかを確認していました。値段的には当時で部品交換が無いと言う前提でロレックスの純正修理で4万円~5万円、父の修理で3万円位で受けていました。値段の差が有る事と父の修理のウデを信用していただけたお陰で、父の修理を希望する方が多かった様です。父の場合は、時計業界の知り合いが多い関係で、部品交換が起る時は極力純正部品を取り寄せて修理していました。そう言う父みたいなリペアーマン二出会う事が出来れば、格安に修理可能です。 父の話はともかく、どこに修理に出したら良いのか解らない場合(ご近所で評判の良い時計屋さんが見つからない場合)はデパートに修理依頼に出しましょう。多くのデパートの場合は、メーカーの純正修理を基本にしていますので、値段は高くても間違いない修理をしていただけます。 直接サービスセンターにお持ちいただく場合は#1さんが記載してあるhpを参照ください。 修理を依頼された時計がなぜ動かなくなったかですよね。落とす等のショックを与えた場合は当然動かなくなると思いますが、それ以外にメンテナンス不足や大切に使うために時々しか使わないだけでも経年劣化で動かなくなる事があります。ロレックスクラス等の機械式時計の場合は、最低でも5年毎に(出来れば2・3年毎に)メンテンスをすれば動かなくなると言う事は有りません。それと長期間動かさないでおくと油が固まってそれだけでも動かなくなる場合がありますので、常時使って(腕にはめて無くてもゼンマイは巻いてください。)下さい。それだけでも、もちが違ってきます。そう言うきちんとした使用方法をするように、修理を依頼した人にお伝えください。