質問: 印刷をする時に、オフラインになってしまう epson ep803a で印刷しようとすると、 オフラインになってしまいます。 解決方法を教えてください。 宜しくお願い致します。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: ・パソコンのos ・パソコンとep-803aの間の接続方式 の情報が足りませんので、いったんwindows系であると仮定します まずは下記の手順で再インストールしてください。 1.ep-803aの電源を切る 2.(無線lan接続の場合)無線lanルーターの電源を切り、 10秒ほど空けて再度電源を入れて起動させる。 3.コントロールパネル→プログラムと機能 から ・ep-803aプリンターアンインストール ・epson scan を削除 4.パソコン再起動 5.一括インストーラーをダウンロード https://www.epson.jp/dl_soft/readme/17633.htm 6.ダウンロードしたepson_ep803a_ja_v20.exeを下記手順で実行 https://faq2.epson.jp/web/detail.aspx?id=030891#1-3 により、再導入してみてください。