質問: プレインストール版マカフィーのアンインストール方法 プレインストール版のマカフィーを完全アンインストールしたいのですが,過去ログを参照しながらいろいろやっていたら,よくわからなくなってしまいました。結局完全アンインストールできずにいます。 <やってみたこと> (1)デスクトップ上のマカフィー関連のものをポイポイ,ゴミ箱に捨てました。 (2)スタート→コントロールパネル→アプリケーションの追加と削除→マカフィー削除 を行ないました。 (3)スタート→検索→mcafee で検索されたものを削除しました。 見かけ上は,もうマカフィーは削除されたのかと思えたのですが,新しいウィルスソフト(ウィルスバスター)をインストールしようとしたら,「マカフィーがまだ削除されていないので,マカフィーをアンインストール」するよう指示がでます。 マカフィーをきちんとアンインストールする方法としては,やはりマカフィーを再インストールして正当な方法でアンインストールするしかないのかな・・・と思っていますが,何分にも,プレインストール版につき,マカフィーのみを再インストールすることができずにいます。 購入時と同様の状態に戻す,quickrestore というcd-romはあるのですが,これを行なうと今までの情報がすべて消されて一掃されてしまうために,これもやりかねています。 1日でも早くマカフィーをアンインストールしたいのですが,途方に暮れてしまいました。初歩的な質問ですみません。どなたか助けてください。
回答: でしたら、「アプリケーションの追加と削除」の一覧にソフト名が残っている状態でしょうか。もしそうでしたら、「アンインストール情報」を削除してみてはいかがでしょうか。この方法は、レジストリを操作するため、少々危険を伴いますが、バックアップを取っておけば大丈夫です。「窓の手」を使うのがいちばん簡単だと思うので、その方法を説明いたします。まず、「参考url」の方で、「窓の手」をdlします。そして、その「窓の手」をインストールしてください。その後、「窓の手」を起動し、「アンインストール」タブをクリックします。そして、「現在のアンインストール情報」というところに、ソフト名があればそれをダブルクリックします。そうすると、そのソフト名が右側に移ったと思います。その状態で、左下の「設定反映」というところをクリックします。(ここで再起動した方が良いかもしれません。)その後、「ウィルスバスター」をインストールしてみてください。あまり自信がないのですけど...