質問: 地域別送料をよりわかりやすく視覚的に案内したい 楽天市場での地域別送料の表示についての質問です。よろしくお願いいたします。当店では25,000円(税別)の高額割引設定をしております。しかしながら、大型商品のサイズによっては北海道・沖縄・離島では送料を頂戴しております。商品の梱包サイズによって請求金額が変わったり、メーカー直送など商品によっては送料負担が少なく済むため追加送料を請求しないパターンもあるため、大きさごとの送料設定では対応しきれない場面があります。「送料無料商品でも地域によっては追加送料がかかる場合がある」と言うことをお客様によりわかりやすくお知らせできる方法を悩んでいたところ、下記の質問を見つけました。https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=8298こちらを参考にpcの方には画像の挿入が出来たのですが、スマートフォンには反映が出来ませんでした。質問の時期が2018年7月なので、その時から仕様が変わっているのだと思われます。出来ればこの方法で対応出来たらと思うのですが、難しいでしょうか?また、スマートフォン・アプリで購入される方向けに、地域別送料についてわかりやすくご案内する方法があれば(参考になる店舗様などあれば)ご教示いただければ幸甚です。何卒よろしくお願いいたします。
回答: ecマスターズの伊藤です。> こちらを参考にpcの方には画像の挿入が出来たのですが、スマートフォンには反映が出来ませんでした。> 質問の時期が2018年7月なので、その時から仕様が変わっているのだと思われます。> 出来ればこの方法で対応出来たらと思うのですが、難しいでしょうか?赤枠で囲われた部分の画像をご用意いただければ現在でも、ご対応いただくことができます。javascriptを使用し、価格の下に画像を配置する、といった方法となるのですがアプリでは、こちらの方法が使えないため商品説明文の一番上などに設置いただくのがアプリ、スマホとも目に付く位置となっております。> また、スマートフォン・アプリで購入される方向けに、地域別送料についてわかりやすくご案内する方法があれば(参考になる店舗様などあれば)ご教示いただければ幸甚です。https://item.rakuten.co.jp/shop-url/item-url/こちらのページがスマホではシンプルでわかりやすく表示していただいておりますが、こちらもjavascriptを利用しているためアプリでは、表示されず、商品説明文一番したに表示されているのみとなっております。もし、注意喚起のように、多くの方の目に触れることをご希望であれば、・商品説明文の上の方に入れる・商品画像の中に含めるなどのご対応をお願いいたします。