質問: 新商品の開発にあたり、ネットリサーチでパッケージ評価をしてもらいたい。
回答: パッケージデザインを評価してもらう調査として、ネットリサーチの例でご紹介いたします。スクリーニングで商品のターゲットを抽出し、本調査のwebアンケートでパッケージの画像を表示させ、評価してもらいます。一般的に、「提示順によるバイアス(回答の偏り)」を防ぐ方法として、パッケージの画像を表示させる順序をランダムにする方法(=ランダマイズ)が使われます。例として、パッケージa・b・cの3パターンを比較してもらう場合、全員に「a→b→c」の順で提示するのではなく、a→b→c,a→c→b,b→a→c,b→c→a,c→a→b,c→b→a,の、6パターンがランダムに表示されるようにアンケートシステムで設定しておき、各パターンの回答者が均等になるように回収します。 n数が1,200サンプルであれば各パターン200サンプルずつ、といった形です。また、そのモニターが回答した時の表示順を取得し、ご納品するデータに「どの順序で表示されたか」のフラグを立てることも可能です。定量調査 ですので、各デザインに対する評価を「数値」で比較するのに適しています。