質問: outlook20007の初期化について windows vistaを使っています。 outlook2007の初期化をしたいのですが、今の状態はメッセージの作成という画面になり、 送信を押すと→名前(電子メールを送信するときに、名前が[差出人]のフィールドに表示されます。表示する名前を入力してください。) 表示名(d):という表示になり、 名前を入力すると→インターネット電子メールアドレス(電子メールアドレスは、他のユーザーがあなたに電子メールを送信するために使います。 電子メールアドレス(e):という表示になり メールアドレスを入力すると電子メールサーバーのセットアップという画面になり、 受信メールサーバーの種類(s) 受信メール(pop3またはimap)サーバー(i): 送信メール(smtp)サーバー名(o): という画面になります。 ここが出来ないので、初期化して最初のセットアップの状態にしたいのですが (最初ってアカウントを決めて下さいという、その状態にしたいんですまたインストールとかそういうのは出来ないです) お手数ですが至急回答よろしくお願い致します。
回答: office outlookは、初期起動時に、手順を踏んで設定していくと、outlook.pst(プロファイル)というファイルを自動作成して、メールなどの各データをそこに保存するようになっています。 不調になったプロファイルを使用しないで、新たに手動で別名のpstファイルを作成して利用するように設定する方法がありますから、やってみますか? (プロファイルを新規作成する方法:「windows vista」 の場合参照) http://support.microsoft.com/kb/932569/ja