質問: win7マシンにウイルスセキュリティzeroでieが停止! windows7のマシンにsourcenextのウイルスセキュリティzeroをインストールしたのですが、internet explorerがページを表示できなくなってしまいました。ユーザーズガイドやhp上のサポートq&aに同様の問題に対する対策がいろいろとありましたが、どれも問題の解決に至るものではありませんでした。 同様の問題にあった方はいらっしゃいませんか? またどのように処理されましたでしょうか? ちなみに私のinternet環境はbフレッツ=bbるーたー=lanです。 同じマシンでgoogle chromeも使っていますが、こちらは正常にhpの表示もメールも問題なく作動しています。
回答: ウイルスセキュリティzeroを使っています。 他に原因があるので、インストールのマニュアルなど確認すべきです。 もしかして、他のセキュリティソフトとバッティングしていませんか。 ソフト会社に問い合わせしたほうが間違いありませんが、 それにしても、他人の無責任なコメントを鵜呑みにしないほうがよいと思いますよ。