質問: 破損したメディアの梱包方法が分かりません。
回答: 破損のhddやメディアは体積比で4倍以上の箱に静電気防止材(用意できない場合は新聞紙等)でくるみ、衝撃緩衝材を十分に詰め輸送中の衝撃に耐えるように梱包して『精密機器』としてお送りください。発送伝票の控えは弊社までメール、またはfaxして下さい。