質問: 階下の人からの苦情に困っています 分譲マンションに3年近く住んでいます。 ここ最近、子供達が2歳と3歳になり、階下の人から足音がうるさいとの苦情を頻繁に言われています。 階下は幼稚園生くらいの男の子2人との4人家族です。 こちらは防音カーペットを専門の業者の人に30万円ほどかけて敷いてもらいました。 それでも、うるさいとの苦情を受けます。うるさいのは足音のみのようです。 子供達もナーバスになり、私自身も子供達に「静かに!」とヒステリックに怒鳴ってばかりで、精神的に参っています。泣き声は聞こえないようなので、泣かしてでも静かに行動させています。 マンションは3年前に建ったもので、また、線路の近くということもあり、防音のしっかりした建物だと業者の方には言われました。遮音性の高いカーペットを敷き詰めてもらい、子供達に注意をし、それでもうるさいと言われてしまうと、どうして良いか分かりません。 苦情は早朝や深夜にはなく、土日祝などの昼間です。非常識な時間に騒いでいるわけでもありません。(うちは共働きで、子供達は平日は保育園です。) まだまだローンもありますし、引越すのはなかなか難しいと思います。 こちらが悪いのは分かりますが、これ以上どうしたら良いのでしょうか?追い詰められています。何かアドバイスをいただけたらと思います...。
回答: こんばんわ。 アドバイスじゃなくて申し訳ないのですが。 うちは賃貸ですが、お子様の足音って結構響くんですよ、お宅の上の方のは大丈夫ですか? 最初のご家族は、小学6年生の男の子が居たらしいのですが、全く問題ありませんでした。 次のご家族は、3才の女の子。下の子が生まれたばかりで、母親の気を引きたいらしく、母親曰くカーペットの上を「ただ歩いているだけです」が滅茶苦茶響いて。事情を知らない間は、大人が当時流行っていたダンス系ゲームか柔道受身でもしているのかと思っていました。マンションの場合斜め下にも響くらしく、お隣さんが、食器棚が振動で響いて煩くて、我慢の限界だと言いに来ました。各々で管理会社に苦情を伝え、2度程文章回して貰ったのですが効果なしで、お隣は早々に越されました。 うちは共働きで平日は深夜迄留守だったので、夜中と休日だけ静かにして貰えればと思っていたのですが、朝6時前とか夜1時過ぎとかの突然の衝撃音もしばしば。残念なことにそのご家族は長くお住まいで、下のお子さんも少し大きくなって上の子の影響か騒音2倍に。最終的には捻挫で一週間寝込んだ時に、「昼間も静かにしてくれ」と直接乗り込んだのですが、効果ないままでした。 次の現在のご家族が引越しの挨拶に来られた時、小学校低学年の年子の兄妹だと仰ったので、意外と足音響くことと、前のご家族のせいで床響きやすくなっているかもということを伝えて、半年程静かだったのですが、一昨年のクリスマス以降wiiでも購入された影響か、19時頃・21時過ぎとか休日昼食後とか、嬌声やスキップ音が響く残念な結果に終わっています。 えーと長く愚痴ですみません。 要約すると、1.マンションは斜め下も響く。←下への騒音はお隣が原因の可能性も? 状況をご確認下さい。 2.子供の歩き方は意外に響く。←落ち着いて聞いてみると、響くようなのと、そうでないのと判ります。自分では判りづらいので、ご主人にも協力頂き、ご夫婦共々チェックを。自分のが判ると子供のも判ると思います。 3.皆同じですが、休みの日位落ち着いて過ごしたいものです。自分の家の子供が騒ぎまわっていても別部屋だと意外と気付きませんが、下の部屋にはよく響きます。←休日昼間騒がれたくないです。 4.立って動き回るならゲームも響きます。お子様の場合、その影響がゲームしていない時の立ち居振る舞いにも出るようです。 さらに要望を申し上げると、小さいお子様の子育ては、戸建てか最下階でよろしくお願いします。 少子化抑止に子育て奨励ですが、世の中の誰でもがどんなお子様でも優先てな訳でもないです。