質問: GUオンラインストアで購入した商品の店舗交換に関する質問です。
回答: 近くに大型店がなければ、GUアプリのお問合せから返品交換についてという項目をタップします。するとオンラインストア交換についてという項目に飛べるので、飛んだ先のページ内の3つのURLから自分の要望にあったURLを選びます。 そうしたら交換方法の流れがずらーっと出てくるのでその通りに進めばOKです。 交換フォーム送信、交換商品が届く、返品商品を送る(送料は自己負担)、返品商品分の返金という形で取引が進みます。