質問: ソフトバンク携帯の良い点、悪い点 現在、ドコモの携帯を夫婦で使用しています。ファミリー割引で月額約11000円~9000円になります。来春、息子にも初めて携帯を持たせる予定なのですが、家族全員ドコモにするか、家族全員ソフトバンクにするか迷っています。良い点、悪い点を教えてもらえますか?
回答: 良い点は、料金が安いcmがおもしろい個人的にはそれだけです。 悪い点対応悪すぎ、地元のショップへ行くと今時入り口にある記入用紙に名前を書いて数少ない椅子に座って待たされる。スタッフも常に2人ぐらいしかいなく、説明が回りくどい。 1度どこにかけたかなどの明細を請求したら半年たっても送られず。 電話案内もすごく繋がらない。 料金も各社頑張っているのでソフトバンクだけはやめた方がいいです。