質問: ある大学の資料請求をしたくて、大学のホームページを見てみたら、「2021年度のものは既に完成しており ある大学の資料請求をしたくて、大学のホームページを見てみたら、「2021年度のものは既に完成しております。資料請求ページはこちらです(url)」と書いてありました。 でも一週間経っても来ないんです。 しかも、そういうことが何回も続いていて、何回も資料請求しています。 「一週間経っても来ない場合はこちらまで連絡ください」と電話番号とフリーダイヤルが書いてあるのですが、 これから入学したい学校の職員さんと話すとなると、緊張して電話できません。 名前も住所も間違ってません。 どうすればいいですか?
回答: 不達の場合の問合せ方法が明記されているのだから、「通じるまで電話する」以外の解決策を探すのは無駄です。「どうすればいいですか?」は愚問です。申し込み時のスクリーンショットを残していたり受付番号(操作完了後に出る場合がある)をひかえているなら電話の前に準備しておきましょう。