質問: nvidiaグラフィックカードはwindows 10(エラー:コード43)では機能しなくなりましたが、ubuntuでは機能します 現在、windowsを起動すると、一方のモニターが黒(検出されない)のままで、もう一方のモニターは800x600の解像度しか表示できません。device manager > display adapters > nvidia geforce gtx 970 > general > device statusを見ると"問題が報告されたため、windowsがこのデバイスを停止しました。(コード43)"。details > problem codeは「00002b」と言います。 details > statusさんのコメント:01802400 dn_has_problem dn_disableable dn_nt_enumerator dn_nt_driver 次に、[イベント]タブをクリックすると、「デバイスpci\ven_10de&dev_13c2&subsys_29763842&rev_a1\4&25438c51&0&0008には追加のインストールが必要です」と表示されます。evga nvidia geforce gtx 970グラフィックスカードに最新のドライバー(2016年12月1日の376.19)を搭載しています。私のwindows 10 proには最新のアップデートがあり、バージョン1607、osビルド14393.576です。asrock z170 pro4マザーボードのbiosも最新バージョン(2016年10月4日から7.00)に更新されています。1920x1080解像度のデュアルacerモニターを持っています。ubuntu 16.04.1 ltsを起動可能なusbドライブにダウンロードし、windowsではなくubuntuオペレーティングシステムを起動しました。 どちらのモニターも1920x1080のフル解像度ですぐに動作しました。ハードウェアは機能しているようです!私の残りの課題は、ビデオカードがwindowsで動作しなくなった理由を解明することです。私が試したこと セーフモードでguru3dのdisplay driver uninstallerを使用してすべてのドライバーを削除し、新規インストールを試みました。 12か月以上前にさかのぼって、ドライバーのさまざまなバージョンを試しました。 カードを取り付け直してみました。 カードを別のスロットに移動してみました。 evgaの電話サポートから、windows(windows > reset this pc > keep my files)を再インストールするように言われました。残念ながら、私は彼らのアドバイスに従いました(そして今私のプログラムはありません)、そしてevga nvidiaカードでまだcode 43を取得しています。 私が試していないもの このカードを別のwindows 10コンピューターにインストールして何が起こるかを確認したいのですが、他のコンピューターにアクセスできません。あなたがアトランタの北東に住んでいるなら、私に知らせてください。 ;-) 私はあなたが持っている他のアイデアをいただければ幸いです!。
回答: gpuにハードウェア障害があり、rmaまたは交換する必要がある可能性があります。再:あなたのコメント https://superuser.com/a/948795/149636 、私の同様の問題はgpuの欠陥が原因で発生しました。私はそれをrmaする必要がありました、そして新しいものは素晴らしい働きをします。[私が理解できなかったのは、win7からwin10へのアップグレードを実行すると同時に私の悪いものが故障したか、またはwin10が、win7がしていないgpuの一部の(悪い)部分を使用しているかのどちらかでした。 gpuで他のosを試したことはありません。アップグレードする前は、gpuが不良であるという他の兆候はありませんでした。文字通り、私がアップグレードした同じ週に機能しなくなった。]