質問: 鍵を開けてもらうときに必要な物はありますか? 自宅の鍵開けをお願いするときに用意するものはあるのでしょうか? 身分証明書などなくても依頼はできますか?
回答: 居住者ご本人様の身分証明書が必要です。 原則として顔写真と住所の確認できる身分証明書(運転免許証・パスポード・学生証・敬老手帳・外国人登録証など)が必要となります。 もし盗難に遭われたなどで身分証明書がない場合は、保険証やクレジットカード、公共料金領収書など複数の確認物が必要となります。 第三者からのご依頼(安否確認や強制執行)などであれば、警察立ち会いのもと開錠作業が可能です。 詳しくはオペレーターがご案内差し上げますので、フリーダイヤルまでお電話いただくか、お近くの交番までご相談ください。