質問: 解約返戻金の明細について 生命保険を解約を考えてます。 生命保険会社にその旨相談したら、 「解約返戻金(約40万)を返します」 とのことでした。 契約を続けた場合と、解約した場合を比較したいこと、 金額が大きいので、 「解約返戻金(約40万)の明細が欲しい」 とお願いしましたが、見せられないとのことでしたので、 「着服されても分からないから、明細が欲しい」 と食い下がりましたが、 「本社対応になる...」 とハッキリ返事しません。 ちなみに保険会社は今話題の「明治安田生命」です。 このような対応は問題があると思いますが、他社でも同様なのでしょうか? お願いします。
回答: 解約返戻金の明細を出せる会社は無いでしょう。 それは、何月何日時点での保険料払込状況&返礼率+配当、という不確定な要素が多いからです。 外資のように、無配当型商品でしたら、契約時に、加入年数に応じた解約返戻金表を作成できます。 私どもでは、常に保障と貯蓄は分けて考える、という観点から、解約返戻金表を作成してお渡ししていますが、国内生保ではまだまだ難しいかも知れませんね。