質問: ダイソンv8のソフトローラーを掃除をしたいのですが、サイドのパーツを外してローラーを引き出そうとしても何かに引っ掛かって動かせません。 どうしたら良いのでしょうか?
回答: 考えられる原因はふたつ。 その1 ローラーは筒状で中の芯にあたる部分にモーターがあります。 隙間からモーターへ埃が行かないように途中にリング状のパッキンがありますが、これが中で割れて引っかかっている。 その2 モーター軸の付け根部分に髪の毛や糸くずが噛み込んでしまっている。 対処法 付け根部分のごみを取り除く。 頑張って慎重に引き抜く。 引き抜く際は真っ直ぐに。 こじったりすると軸の根元が折れます。 サイドのパーツ(正しくはエンドキャップ)が外せたのなら、そちら側からローラーの中を見て中心部分の軸が見えます。 割り箸など尖っていない物で優しく押し込んでもいいですが、その場合は逆の手で本体では無く、ローラーを持って下さい。 機械に強かろうが、分解が得意だろうがこればっかりは上記の方法しかありません。