質問: 助けて下さい! メルカリでフィギュアを出品しました。取引が終わってから一部分が破損していると言われました。写真は撮っていないのですが、発送前は破損していませんでした。相手の方は納得していないようで、警察に通報するの一点張りです。私はどうすればいいのでしょうか?アドバイス等お願いします!
回答: 1度相手側に破損した部分の画像を商品出品にて見せて貰い、真実であれば返品手続きが1番です、あと相手側がもし訴えるの一点張りであれば「こちらもその気であれば控訴します」と言うのが良いと思います。相手は詐欺罪を立証出来ないので賠償を取れます