質問: real player なるべく忠実に皆様に伝わるよう書くので長文になりますがお許しください。 私は劇団四季の公式サイトにある曲の視聴などをよくしていました。 ところが今日real playerのインストールをしたところ、いつも聞いていたり見たりしていた動画や音楽を再生できなくなってしまいました。そこで先程質問をしたところ、アンインストールをするという方法を教えていただき、real playerをアンインストールすることができました。 それから、劇団四季のサイトで音楽を聞いてみようとして「再生」をクリックしたのですが、「ファイルのダウンロード このファイルを開くか、または保存しますか?」という表示が出てくるのですが「開く」と「保存」のどちらを選んでもそれっきり何も出てきません。 以前までのreal playerはそんな表示もなく「再生」をクリックすればすぐにreal playerが起動→(ウィンドウが2つ重なってるので)手前のウィンドウの右上の×をクリック→終了をクリック→再生という手順でした。 これはreal playerをアンインストールしたことによってずっと使っていたreal playerまで消去してしまったのでしょうか? ちなみにreal playerのサイトを見てみたら、私が今まで使っていたreal playerとは全く別のものでした。私が今まで使っていたものはpcの画面の約四分割ほどのサイズでした。 このreal playerはどうすればダウンロード(?)することができるのでしょうか? ややこしい内容になってしまってすみません。 ・以前に使っていたそのreal playerで劇団四季のナンバー再生を行えるようにすることはできるか。 ・今まで使っていたreal playerを復活させる方法 ・もし以前通りのreal playerは不可能だった場合に、他に劇団四季のナンバーや映像を再び見れるようにする方法。 上記の三つを教えていただきたいです。 パソコンについては全くド素人なのでよろしくおねがいします。 知識もないのにこのようなことをしてしまい、大変反省しています。 どれか一つだけでもかまいませんので、どうぞよろしくおねがいします。
回答: こんにちは。 no.6です。 >繋がらない状態というのは、画面の上の「お気に入り」や「履歴」や「アドレス」のところだけが表示されていてその下が全く写らないのです。 このようなお話は私も初めて聞きました。直接の解決策はないのですが,起動ドライブ=cドライブのチェックディスクをかけて下さい。 そのあと,cドライブのファイルの最適化を行います。 ★1つめ,通常起動での,cドライヴディスクのチェックディスクの仕方,↓次の通りです。 http://www.lifeboat.jp/support/db/011060214002.html ★2つめ,通常起動での,cドライヴディスクの最適化(デフラグメンテーション)の仕方,↓次の通りです。 http://www.xucker.jpn.org/pc/deflag.html これで,もう一度,インターネット接続を試みて下さい。 それで,ccleanerについてです。ccleanerは,インターネットに関しては,「ieのキャッシュ、クッキー、履歴の削除」などを行うのみで,インターネット接続関連については設定を変更することはありません。「」でくくった部分は,インターネット接続すれば,またその時の接続したページに応じて再生されるものです。 先に示した,ワードやエクセルの一時ファイルと同じです。 逆に,インターネットがつながらなくなった時に,解決策として,ccleanerを使うようアドバイスが出ています。↓ http://pcsoft.okwave.jp/qa2221171.html 質問者様の場合ですが,この↑回答no.2とno.3に思い当たる様なことはないでしょうか。 「ccleaner インターネット」という条件にて,このサイトを検索しても,インターネット接続できない,というのは,一つもありませんでした。 逆に,パソコンが不調なときに導入するのが良い,というのはたくさんありましたが。 つまり,パソコン内の不要な情報を整理,削除して,接続障害を取り除いてくれるからです, ↓全部で159件ヒットして,すべてざっと見ました。 http://pcsoft.okwave.jp/search.php3?start=0&pt=0&qt=all&k=q0nszwfuzxigikwkpfolv6g8pc2lw6xi >アドレスの欄の下に今までにはなかったヤフーのツールがありました。(検索欄やmailやmy yahoo!などいろいろあります。)このヤフーのツールを消去したらインターネットの不具合も治るでしょうか? yahoo!toolbarのことですね。これに関しては,インターネット接続とは関係ないと思います。(私も入れていますが,使えていますので。) が,質問者様が導入していないのにあるというのはおかしいですね。削除してもかまわないでしょう。 削除は,コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」から行って下さい。 >また、この状態でreal playerをインストールするには問題はないでしょうか? インターネット接続ができる状態ならば,以上示した作業をすべて済ませてから,行うとよいと考えます。 これとは別に,先の参考urlhttp://pcsoft.okwave.jp/qa2221171.htmlのように,質問者様のパソコンの外のインターネット接続環境が一因となることもありますので,一度見直すことも必要なのかも知れません。 以上ですが,何かのお役に立てば幸いです。