質問: acronis true image体験版を一度インストールして acronis true image体験版を一度インストールしてその時バックアップイメージを作っていたのですがそのパソコンをリカバリーした後 そのイメージファイルから復元した後差分ファイルから復元しようとしても試用期限が過ぎましたと表示され、acronis true image優待判をインストールしようとしても「acronis true imageが削除されるより前に、インストーラが中断されました。インストーラを再起動してください。」と表示されて進めません。どうすればいいでしょうか?パソコンはthinkpad r31です。
回答: acronis true image体験版をインストールの後、新規購入版をインストールする場合は、体験版をアンインストールしなければならないと思います。上書きでインストールしようとしていませんか?