質問: 結婚式で外部のカメラマンに写真撮影及びアルバム作成を依頼したが届かない
回答: 写真屋さんもですが、引き出物ショップも随分無責任ですね。 引き出物ショップに手配してもらった写真屋さんで、代金も引き出物ショップに支払ったのなら、引き出物ショップに責任を取ってもらうことはできるでしょう。 引き出物ショップは紹介料とか仲介料のような、手数料も取っているでしょうから、当然です。 それにしても納期1ヶ月という約束なのに3ヶ月経っても音沙汰なし、というのはおかしいです。 「お客様のご都合によりおつなぎできません」このセリフは、電話代を支払わず、電話を止められてしまった人にかけた場合のアナウンスですよ。倒産して夜逃げしたとかいうことは考えられませんか? どちらにしても、引き出物ショップにしっかり苦情を言って、消費者センターにも相談した方がいいです。