質問: 機種変更について auの携帯を使い出して5年余り経ちそろそろ機種変更したいのですが、携帯についてまったくの素人のためいくつか質問させてください。 1.機種変更するにはauショップにいかなくてはできないのか? 2.機種変更する際の身分証明は保険証のみでもokなのか?(免許もなく、パスポートも切れている為) 3.5年分たっぷりたまったポイントは新しい携帯を購入する際値引き分として使えるのか? 4.だいたい新しい携帯を買って機種変更していくらくらいかかるものなのか? 素人丸出しの質問ですみません・・・よろしくおねがいします。
回答: 1.auショップで無くても通常の携帯ショップでも可能です。 3.ポイントも利用可能です。 4.購入する機種によります。