質問: 老人ホームで勤務してます。昨日一人夜勤勤務の夜勤明けの朝食前に玄米茶ほ湯のみについで準備してました。勤務後、早出の職員から「容器に緑茶が入ってなかったから今日は玄米茶にしたのか?気付いていたら、なぜ補充していない。」と詰め寄られました。注意してきた職員は自分より20ぐらい上の職員でまだ入社して2年ぐらいの方でした。自分が玄米茶を選択したのは玄米茶を利用者様用、緑茶をお客さん用(ご家族など)と決まりがあったからです。(多分・・玄米茶が値段が安いとかコスト面の理由だと。)だだ新しく赴任してきたユニットリーダーですら決まりをしらず殆どの方が緑茶を提供してます。僕が敢えて容器に緑茶が入っていなかったのを知ってて補充するのが面倒で玄米茶を使用したといいがかりをつけられました。ただ、その注意をしてきた職員の方はリーダーが気を使うほど結構気が強い女性の方で、その女性の方が入社したての頃、ミスがあったので、注意をしたら気分を悪くされたのか、ドアを音が高くでるくらい閉めたり、挨拶しても返事をしないなどその後態度に出されたので、言い合いはしたくなかったので、お茶の件を言われた際は黙ってました。民さんだったらどのように対応しますか?緑茶が入っていなかったのは前日の夕食の際に入って一ヶ月ぐらいの新人の方がお茶の準備をされていたので、補充していなかったのだと思います。
回答: 施設長がダメなことに起因している 腐った組織には、多種多様な矛盾が 蜷局を巻いています。 改善への建白書を送るか、 人手不足なので、もっと良い待遇の 他の施設に移るか、ここは 思案のしどころですな。 Good Luck! Ciao.