質問: FMVF90A3Bを使っています。Windows10です。 エラーメッセージ【C: PrgramFiles Fujitsu chitoes updnvcom.dll はWindows上では実行できないか、エラーを含んでいます。元のインストールメディアを利用して再インストールするか、(略)エラー状態Oxc0000020】となっています。 調べるとアップデートナビにエラーがあるようなので、アンインストール→インストールをしましたがうまくいきません。インストール手順で伺いたいのですが、1.ダウンロード2.解凍、3.インストール の手順の内、2の解凍まではできました。3のインストールで、【フォルダ内のreadme.txtの手順に沿ってインストール】となっている部分がわかりません。入れたフォルダ内で、setupをクリックすれば良いようなのですが見つけられません。(ダウンロードした場所がcのPrgramFiles Fujitsu に入れましたが chitoesというフォルダは見つけられません)どうすれば正常にいれられるでしょうか ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答: ダウンロードからやり直してみるのが良さそうです。 ダウンロードする手順は以下の手順3が参考になります。 これをご案内する理由は、 >>ダウンロードした場所がcのPrgramFiles Fujitsu に入れましたが ここです。 先程のURLのような手順ならば、このフォルダをいじることはないようです。 ※ 以下は念のため、アップデートナビの再インストール手順の情報を すりあわさせてください。 FMVF90A3Bは2016年発売のようなので、 上記の「2012年10月発表モデル以降」が該当しています。