質問: PX-434Aをインストールし直している過程で文字化けが発生します。テスト印刷も文字化けします。色々やってみたのですがまったく直らなくて困っています。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答: >色々やってみたのですが これでは直接隣で経緯を見ていない、フォローする側は何をしたかまったく分かりませんので、「それは既にやった」などの不毛なやりとりになりがちです。 お互い不幸なので、「色々やった」は禁句です。 具体的に箇条書きしてもらった方が良いです。 PX-434Aの場合、USBケーブル接続のみに対応ですので、 >インストールし直している過程 USBケーブルを接続するタイミングが重要です。 決して、いきなり接続してはいけません。 パソコンのOSに対応したインストールプログラムを必ず先に実行して、 画面の指示のタイミングでUSBケーブルを接続しなければなりません。 記載が無いのでWindowsと仮定しますが、 USBケーブルをパソコンから抜いてPX-434Aの電源を切り、 既存のドライバーを削除した後、あらためて入れ直してみてください。 1.USBケーブルを抜いて、PX-434Aの電源を切る(以降指示があるまでそのまま) 2.コントロールパネルのデバイスとプリンターを開き、 PX-434A関連のアイコンを削除する(複数有ればすべて削除) 3.パソコンを再起動する 4.エプソンのサイトから最新の一括インストールツールをダウンロードする 5.ダウンロードした Epson_PX434A_JA_v20.EXE を、 の手順で実行して、画面の指示に従って進む。 6.途中で、プリンタのUSBケーブルを接続して電源を入れる指示が出たタイミングで、速やかに対処する これで、ドライバーが再インストールされますから、 確認してみてください。