質問: 保険証券について教えてください!! この度保険を解約する予定ですが、 「保険証券」が見当たりません。 コールセンターに問い合わせたところ、a4サイズより大きいとのことでした。 この「保険証券」というものは契約時にもらえるものでしょうか? ファイルの中に入っていないのですが別便で届いていたのでしょうか?
回答: 証券に関して、契約語2~3週間後に基本的に親展で郵送され巣はずです。 なくしても契約時の申し込み書控えに証券番号が記載されているので、本人が問い合わせして(色々確認されます)再発行もできますよ。 確認できれば再発行せずに解約できるはずです。 証券がない場合詐欺に会った可能性もありますよね(前にニュースでやってた様な)