質問: 携快電話zero いつもお世話になっております。 t_watariと申します。 さて、早速ですが。 os:windows 2000 sp4 ソフト:携快電話zero ダウンロード版(10.0.4) usbケーブル:携快電話13付属のコード 携帯:au w53t です。 1、携帯のメールをバックアップしようと「メール」-「読み込む」をクリックして 2、携帯側も「データ転送中」と表示されます。 3、「正常に終了しました」と表示されるのですが 4、携快電話zeroの画面にメールが取り込まれません。 5、同じように「書き込み」を行っても2・3と同じように表示されますが、携帯側で確認すると書き込まれていませんでした。 私は「バグか?」と思ってますが、何かご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示願います。
回答: 安心サービス対象製品ですから、トラブルで正常に使えない場合30日以内なら返品できます。(ユーザー登録要、レシート要)