質問: mfc-j6973cdw 印刷不能 mfc-j6973cdwを使っています。さっきまで印刷できていたのに,クリーニングしてから急に黒がでなくなりました。ちょうど,黒インクがなくなったので交換したのですが,黒だけ印刷ができません。パソコン・プリンターともに再起動してみましたが,ダメです。 ※okwaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答: >黒インクがなくなったので交換したのですが https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6973cdw/accessory/index.aspx に掲載の113/115/119番のbrother純正品カートリッジを継続して使っていますか? 非純正品を複数回交換しているくらい使っていると、 インクの噴射経路に気泡が入りこみ、インク噴射のための圧力を吸収してしまうので、クリーニングを含めて噴射ができなくなることがあります。 これが起きてしまうと、 印刷品質チェックシートの出力と、クリーニングを数セット実施しても回復傾向がみられないようならば、 修理により噴射経路の交換をしないと回復しないケースと推定されます。