質問: windowsxp home でmac風のソフトを入れて、再起動をかけ windowsxp home でmac風のソフトを入れて、再起動をかけたらこのようなメッセージが出て起動しません。↓↓ 『stop:c000021a unknown hard error unknown hard error』 どうすればいいでしょうか。セーフモードもこのメッセージが出て使えません。 いろいろ調べたのですが、osを入れ替えることが多かったです。ほかに手はありませんか(リカバリーディスクは、hddのなかです)? 回答待ってます!!
回答: 「不明なハードウェアのエラー」ということですが、怪しげなドライバーがインストールされてしまったのだと思われます。 とりあえず、メーカー名と機種名も書いておきましょう。 リカバリーの起動方法だけでも分かるかもしれません。