質問: 録画が出来ない、見れない
回答: 対応しているmicrosdカードは“16gb~128gb”の転送速度クラス10です。microsdカードが認識されているかご確認ください。 **『設定(歯車マーク)』**→**『sdカード管理』**よりご確認いただけます。認識されていない場合は電源を抜き差ししていただき再度ご確認ください。 **◇認識されているが見れない場合◇** ライブ画面の映像の下にある右向き三角マークを丸く囲んでいるマークをタップいただきますと画面にタイムバーが表示されます。 録画がある時間に色のついた帯が表示されますので、真ん中の青い線を合わせていただくと再生されます。 **◇認識されていない場合◇** microsdカードの容量が16gb/32gbの場合は、パソコンでのmicrosdカードのフォーマットをお願いいたします。 microsdカードの容量が64gb/128gbの場合は、以下ソフトをパソコン入手いただき、フォーマットをお願いします。 fat32フォーマットソフト ※ソフトの取扱方法につきましては、ダウンロード後pdf形式でご案内がありますのでご確認ください。