質問: 20代の女性です。職場内では私が1番下っ端です。 うちの職場の先輩達は、一言で言えば失礼ながら向上心がないということに尽きるのでしょうか、とにかく物事を改善しようと思っておられず、同じ失敗を繰り返すのです。 例えば、今年はA事業という企画をして、開催したとします。 開催後は反省会をしたりして、反省をします。成功点もあれば当然改善すべき点も出てくるのですが、他の部署の職員さんや私等は「この点は○○で良くなかったから、来年は●●したらどうでしょうか?」とか改善点の意見を出します。 それが当たり前だと思っていたのですが、うちの部署の先輩達は何も考えておられないのか、そういう意見を出さず、しかも他の人や私が出した改善点を活かさずそのまま1年過ぎてしまってまた来年も同じことをするといったことをされます。 当然、毎年同じところで失敗しますし、同じところが反省点として挙げられます。 しかしその翌年もやり方を変えないので、エンドレスです。 しかも、そのことも失敗の一因だと自覚しておられないのか「A事業がダメだったから、B事業にしよう。」等と言われ、Aについての反省をしないままじゃあBにすればいいやという、何とも考え方が短絡的だなぁと思います。 おかしいと思うのが、私が「ここはこうしたらいいと思うんですけど。」とか言うと「へぇ~。」とかで終わってしまい、私はもう少しキャッチボールをしたいと思うのに『話し合い』にならないのと、「そんなに変える必要ないよ。」とか言われたり、事業をする上で絶対必要な事務処理の手順をなぜうちの部署だけしないのだろうと不思議に思って聞いてみたら「あっそれ面倒臭いから辞めちゃってた」と言われてしまい、モチベーションが下がります。 他にも、先輩達が長年いい加減なこと(規則を無視して自分のその時の気分で来客者に話をされたり、物事を決定される等)をされていて、私が規定どおりのことをしようとすると来客者に「△△さん達(先輩達のこと)は▲▲って言ってたんですけど!?」と言われるので、先輩達がおられる前でまさか「それは先輩達が間違っているのです、規則でいえばこちらが正しいです。」等と正直に言うわけにもいかず、先輩達がいい加減にやってきたツケがこちらに回ってきています。 「変える必要ない」というのが、客観的に見て本当に必要がないのだったら分かりますが、実際上記のような不都合が生じているので困っているわけであって、なぜそんなことをおっしゃるのか、全く理解できません。 私の仕事の業務内容は売り上げや顧客数を伸ばしてナンボというものではなく(当然営業もノルマもなし)、減給も昇格・降格も転職もリストラもありません。 (特殊な仕事ですので細かく言うと特定されますので行政ですとか公務員系の仕事だと思って下さい。) 人の入れ替わりも何十年に一度とかしかなく、クビにされる危険も全くないので向上心がなくなるのかと思うのですが、うちのような仕事でもやり方を変えてみるとか、失敗を活かすとか、新しい企画を考えてみるとか、いろいろやり方を改善していくのも仕事だと思いますし、私の経験上そちらの方が絶対おもしろいと思うのです。 先輩達がやる気がないのなら私は私のやり方でやろうと最初は思っていたのですが、私がいろいろ改善しようと提案したりすると、「別にいいのに」みたいな「今のままでいいじゃない」みたいな面倒臭そうな空気になるので、私からすれば良いことをやろうとすると職場の空気が悪くなるので、人のせいにするつもりはありませんがこちらのモチベーションが下がりつつあるのは事実です。 それでも確かに下っ端に今までの長年のやり方をかえられるのはおもしろくないというのもあるでしょうから、職場の慣習に合わせておいた方がいいのかなと悩みますが、私のような考え方の人が他部署にちらほらおられるのですが、その部署は「向上していこう!」というような部署ですので受け入れられているようで、そういうこともありやはり自分の中で納得できずにいます。 最近は、もしかしたら私が全体にとって『良い』と思っていることでも実は迷惑なのかな、私のような人間はうっとおしいだけなのかな、と悩みます。 同じような経験をされた方はおられますか? どのようにしたら良いと思われますか?
回答: 質問者さんみたいな人は少数派です。 多くの人は、何も考えずに、目先の仕事を しているだけです。 よほどの能力とか、人格の持ち主でないと 孤立します。 自分一人で出来る範囲のことで改善された 方がよいと思います。