質問: キャノンプリンターの初期不良? キャノンmg7530が、サポート番号 6000 を表示して、印刷できない。 ※okwaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答: はじめまして、私もcanon複合プリンターの愛用者ですが、機種(愛用機種はmg6230)が違うので、私の経験が役に立つか分かりませんが、以前に紙詰まりでサポート番号6000が出た記憶があります。その時は、プリンター後方の紙送りトレーを上に引上げ裏面を見たところ、そこに紙が詰まっていたので、電源offの状態でゆっくり引き出してみたら、無事に取り除けました。また、プリンター下部に用紙トレーがありますが、少し硬めの紙(例:シール用紙)を使用すると詰まる恐れがあるので、そのような紙を印刷に使用する場合は、後方の紙送りトレーを使用しています。もし、紙詰まりが原因で無い場合は、モーターかそれを駆動している部分に負荷が掛かっている可能性が考えられます。その場合は修理が必要になると思いますので、購入した量販店等に修理の依頼をした方が良いかと思います。こんな回答しか出来ませんが、検討して見て下さい。