質問: cpuを100%使用されたまま、タスクマネージャーですら、まともに動きません 6時間ほど前から、使用していた、ノートpc(windows10(64))5i,メモリ8gでoffice356のaccess2013使用中に突然おそくなりました。一旦アプリを全て終了して、再起動したら、trend micro anti-malware solut...がcpuを99.4~100%使用して放してくれないため、タスクマネージャーを立ち上げるだけでも4,5分かかります。何もできません。1時間かかって、リアルタイムスキャンの'レ'を外せましたが、2時間経ってもtrend micro anti-malware solut...はそのままです。何もできません。
回答: 私の場合、10月5日頃からハードディスクが100%使用状況が続いて、タスクマネージャーも(応答なし)がでるしまつです。外付けハードディスクまで、調子が悪くなってきましたので、いったん復元に必要な「回復ドライブ」を作成→usb購入32g・16g・16g・64gで1万5千円と安全の為、外付けハードディスク購入i-o data 2tを1万で購入して対策中でした。これ早く連絡頂いていましたら、費用かからなくてよかったのに、と思います。今完全にアンインストールしましたら、できなかった「システムイメージの作成」も新しい外付けハードディスクに出来ました。これで、修復不可能になっていたら、どうしよう??