質問: 電動シャッターで物をはさんでしまった。
回答: すぐに停止させてから、挟んだものを取り出せる高さまでシャッターを上げて、ものを取り除いて下さい。 その後、一番下まで下げて下さい。 シャッターで物を挟むとスラットが左右にずれてしまうのですが、上記作業でそれを最小限に抑えられます。 「開閉中にキーキー金属がすれる音がする」「開閉しなくなってしまった」等症状がありましたら一度当社にお問い合わせ頂く事をお勧めします。