質問: Amazonでコンタクトを購入して、装着後に乱視度数が間違っていたことに気づいたのですが、 開封済みで一つだけ使用済みとなると交換はできませんよね。 三ヶ月分購入したのですが。
回答: 正しく注文したのに間違った度数が送られてきたのであれば販売店の責任であるので、交換を要求するのは正当なクレームだと思います。 注文を間違えたのであれば交換は難しいでしょうけど、相談すればひょっとしたらご厚意で交換してもらえるかもしれません。