質問: ホームページ制作会社の月額保守費用はどうしてかかる? ホームページ制作会社に依頼すると「月額保守費用」というのが毎月必要になって来ますが、更新してもしなくてもこの費用は支払う所が殆どです。 更新しなくてもこの費用を支払わなければいけない理由とは一体何でしょうか? 分かりやすく説明出来る方がおられましたらお願いします。
回答: 一ヶ月間全く更新もトラブルも発生しなかった時に「返金」していたら、これは保守サービスでなくなります。 何か問題が発生した場合に、自分で処理できればこういうサービスは必要ありません。 ですから「保険料のシステムの様なもの」という考え方で良いと思います。 ぼったくりという意見もありますが、それなりの行為にはそれなりの費用が発生します。 でも、自分で出来る人から見れば確かにぼったくりですけどね。