質問: auのcメール 今日の夜、auのcメールでメールを送ったら 先程その送った相手から「同じメールが15件も届いてるよ」と言われました。 auのインフォメーションを見ても特に記載はありませんでした。 cメールをお使いの方、大丈夫ですか? auサーバーの問題なのでしょうか?それとも携帯端末の何か設定の問題なのでしょうか? この場合料金は3円×15・・・?
回答: さすがに15件というのは経験がないですが(^^;、同一内容の(c・e)メールが複数通届くことは私にもしばしばあります。 いずれにせよ、携帯端末設定などの問題ではなく配信サーバの問題です。 サーバが混雑する夜間や、メール到着後、すぐにそれを削除したときなどによく起こります。 料金に関しては、cメールの場合、基本的にcメールサーバ接続時に利用料金を課金される(c406s以降対応の新cメールは送信完了後に利用料金を課金される)システムですので、その後のcメールサーバ→受信者端末間の問題で追加課金されることはないですよ。 もちろん、あまり頻繁に続くようでしたらサポートセンターに相談するのも手だと思います。