質問: 戸建賃貸契約の仲介業者の虚偽報告について 最初の電話での物件問合せ及び内見の際に、入居の条件として、当方が最重要視する事柄について、仲介業者に管理会社へ確認して欲しいと再三お願いしました。 仲介業者の返答は、その事柄には全く該当せず、大家さんの具体的な事情を挙げてまで、全く心配無いという報告でした。 しかし、引越して4日後、その報告が虚偽であり、内容も当方が最重要視している内容のものであることが判明しました。その他にも数点、お願いしたのに確認をしていない事実がありました。 事故物件等ではないので報告義務が無いことは承知していますが、契約に際し最重要視していると伝えた事項については、仲介業者は誠実に対応する必要があるのではないでしょうか? 管理会社は、仲介業者からそのような確認は受けていないと言い、仲介業者との話し合いに同席しても良いと言っています。また、今回の事情を特別なことと配慮してくれ、契約期間満了前の解約ですが、違約金の支払いを免除してくれました。 現在、別物件への引越しを進めています。 今回のことが近所との絡みで判明したこともあり、精神的ダメージもかなりありましたが、当方としては実費のみの返済さえしてもらえればと考えています。 (当該物件は契約日と当方の引越し希望日に一月余りありましたが、仲介業者に契約を勧められ、未入居期間の家賃も支払いました。) 未入居の家賃、礼金、鍵交換費用、火災保険、仲介手数料、退去に伴うクリーニング費用、引越し費用、規格外窓のため誂えたカーテン費用を考えています。 仲介業者との交渉はこれからであり、先方は現状を全く知りません。虚偽報告を認めない可能性もありますが、当方には、仲介業者とのやりとりに同席した第三者、会話を録音したものがあります。 可能な限り穏便に済ませたいのですが、請求可能な範囲及び方法についてご教示ください。
回答: 4か月余り経過という点は,問題になり得ます。事実を知ったのが引っ越して4日後ということですから,「その点を最重要視していたなら,速やかに引越などに動くはずでは?」と後で言われる可能性はあります。 速やかに,弁護士に相談の上,最重要視していた点について仲介業者が虚偽報告していたことが判明したので,賃貸借契約を解約して引越しをする,ついては一連の損害について賠償を請求するということを仲介業者に通知するべきではないか,と思います。 裁判実務上,経済的な被害を超えて,精神的損害に対する慰謝料までは難しいと思います。 今回の引越で支出することになる,再度の引越費用については,請求の対象になると思います。