質問: 記憶に残っているエピソード
回答: 計4つのエピソードをご紹介 1. ロビー到着時 1. 一瞬の滞在時間にもかかわらず記念日を祝福 2. クラブラウンジ 1. みなさまからのお祝いのお言葉 2. みなさまが名前を憶えてくださり対応 3. 2回目からの挨拶は『おかえりなさいませ hoshi様』