質問: オークション、新規の人なんですけど・・・ 私はもう何度もオークションを経験していまして、取引も何十回もしてきたのですが、最近出品したものの中で、新規の方が落札したのですが、こちらからメールを送り、返事も来ないのにその人だと思われる方からのお振込みが確認されたんです。何度かメールを送っているのですが返事来なく、住所や名前がわからないので送ることもできません・・・こういう場合は返事を待つしかないのでしょうか??こんなことは初めてなので戸惑っています。何か良い方法はないでしょうかm(__)mちなみにオークション終了3日目です。。
回答: みなさんがおっしゃるように、もう少し待っていいと思います。 私なら一週間程度待って、まだ連絡がないなら評価欄から ”どちらでもない” ○月○日にご入金いただいておりますが、発送先ご住所がわかりません、至急ご連絡をお願い申し上げます。 (これで相手とトラブルになった際もこちらに落ち度が無いことが公になります) 相手はメールしてるのにこちらに届いていないかもしれません。 多くの人はメールは送れたら絶対に届くと信じておられますが結構、サーバー間の相性などで迷子が起こるのは常識です。 メール以外にあなたに連絡する方法を相手に教えてらっしゃいますでしょうか?緊急連絡先として携帯番号を教えておくのもいいと思います。 ま、いたずらなら入金なんかしませんから大丈夫と思います。