質問: マイラインプラス登録。身に覚えがない よろしくお願いします! 今日、マイライン登録の通知ハガキが来ました。 登録などした覚えがないのです。 ただ光回線を乗り換えるのにひかり電話を一旦アナログ電話に戻しました。 それで自動でnttコミュニケーションにマイライン登録されたのでしょうか? 利用開始日がアナログ工事をした日です。 あと、申込日はアナログ工事の申し込みをした日です。 記憶が曖昧なのですが、かなり昔、kddiにマイライン登録していてそのままフレッツ光電話に移行したと思います。 今回、知らない間に、説明なくnttコミュニケーションズでマイラインプラスに加入になっています。 マイラインプラスの登録料金が、請求されるのでしょうか? この後、すぐにソフトバンク光電話になるのでマイラインは解除になるかと思うのですが、解除料金など掛かって来るのでしょうか? 今回のような場合はマイライン登録は事前に説明無しなのは当たり前でしょうか?特に料金がかかる場合は説明してほしいです! 情弱なので教えて下さい。よろしくお願いします。
回答: マイラインプラスの自動登録は、ありえません。 お客様からの申し出がない限りマイラインプラスの登録はしません。 登録料800円かかります。(税抜き) 解除料金は、かかりません。 ソフトバンクひかり電話にコラボするのにわざわざアナログに戻す必要などありません。 ただおなじょ番号が使えるかは、わかりません。