質問: 固定電話を解約しようと思い、nttのホームページで調べた番号に電話しました。 eo光(ケーオプティコ 固定電話を解約しようと思い、nttのホームページで調べた番号に電話しました。 eo光(ケーオプティコム?)に繋がりお客様の名前で契約はない、とのこと。こう言うことに疎いので困っています。他のプロバイダーということですか?引き落とし先はnttになっているのですが。
回答: 『116』にかけてみたら良いのでは??