質問: ゆうちょ銀行の口座を持ってますが、通帳キャッシュカードを家の中で行方不明になったので、窓口で再発行か、新規で作りたいのですが、 手続きのやり方を知ってる方いますか?
回答: 1 紛失した口座を今後も利用する必要がある 2 紛失した口座を解約して新しい口座を作る 1 の場合、再発行 ・通帳の再発行手数料は不要 ・カードの再発行手数料は1030円 ・通帳記号番号は窓口社員が端末機で調べる ・再発行請求と同時に紛失届をすることになる (コールセンターへ紛失した事を電話しておくほうが良い) ・通帳、カード、どちらも別便で郵送される 2 の場合、新規口座作成 ・入金は不要 ・暗証番号は新たに決める ・通帳は即日交付 ・カードは郵送扱い 1、2どちらの場合も、 お好きな印鑑、運転免許証やパスポートなどの顔写真付き本人確認書類を持参し 自宅近くの郵便局貯金窓口又はゆうちょ銀行へ行きます。