質問: q.口コミで低い評価を書き込まれました。削除することは可能でしょうか?
回答: a.原則的に口コミを削除することは難しい状況です。ただしgoogleマップの口コミは「googleポリシー違反」や「禁止及び制限されているコンテンツ」に該当すれば、google側へ削除依頼することが可能です。また、自社では低い評価や口コミへの対策と活用を用意しております。それにより、貴院のブランド力が高まっていきます。