質問: autofixer pro からの突然の警告がありました パソコンを操作中、突然 autofixer pro 2018 なるところから、何やらドライバーソフトの修復をするよう警告がありました。 警告に従って、リストアップされた問題のソフトを修復しようとしたところ、まず、autofixer pro 2018 の購入手続きをとるように、とのことです。 1.この事態、このソフトを購入して、指定の修復をする必要があるのでしょうか? 2.autofixer pro 2018 なるソフトは、いかなるソフトなのでしょうか? なお、アンチウイルスソフトとしてesetを使用しております。 ご指導のほど、よろしく。
回答: 私は、迷惑ソフトと言う情報を調べずに、クレジット番号を入力して購入し、インストールしてしまいました。 その後、迷惑ソフトと知ったので、下記の行動をしました。 ・クレジットカード会社に電話して、クレジット番号を凍結する。 ・決してソフト購入会社に問い合わせは、しないでください。 電話番号を知られてしまいます。 ・システムの復元で、インストール前の環境に戻す。 私の環境は、windows10ですが、システムの復元復元をしたら、インストールしたソフトも無くなりました。 ・その後、念のためウイルス駆除ソフトを走らせました。 以上、ご参考までに。