質問: モノクロ印刷できません モノクロ印刷ができません。 dcp-j988n を使ってます。 カラーのインク切れですが、ブラックは十分残ってます。 モノクロ印刷をしたいのですが、できず、白紙で出てきます。 印刷時は、白黒選択はしています。 この場合モノクロ印刷はできないのですか? ※okwaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答: dcp-j988nにおいては、【モノクロ印刷のみ可能です】と本体の液晶パネルに表示されている状態において、 ・pcからの印刷時は プリンタードライバーで用紙種類:普通紙 カラー:モノクロの時 ・コピーやfax印刷は用紙が普通紙の時 に限り、ブラックインクのみである程度時間稼ぎする機能があります。 が、質問文の状況から、お使いのdcp-j988nにおいては、 bkインクの印字ヘッドが目詰まりをしているのでしょう。 ブラザー機は、bkインクは顔料、c/m/yは染料インクで、 カラードキュメントの印刷の時は混ぜ合わせができない 染料顔料を併用せずに(つまりbkを使わずに)、 cmyを混ぜて黒を作って印刷をするので、 bkインクの噴射が低頻度となりがちで、目詰まりが起こりやすいです。 質問者様もその状態でbkの目詰まりにお気づきになられていなかったものと推測されます。 で、【モノクロ印刷のみ可能です】の状態では、 全色を消費するヘッドクリーニングができないので、 運よくbkインクの閉塞(目詰まり)が解消されない限りは、 無くなったカラーインクを補充して、 印刷品質チェックシートの印刷&ヘッドクリーニング を行って、インクの噴射状態を正常に回復させないと、 bkインクの噴射が回復しないと思います。