質問: otrsよりもliveagentを利用するメリットは何ですか?
回答: otrsよりもliveagentを使用することで、顧客満足度の向上、顧客維持、顧客サービス・コストの削減、解約率の低下、エージェント・ワークフローの改善などのメリットが得られます。