質問: ハワイレンタカー事故後 70になる両親がハワイに行きます。 どうしてもレンタカーを借りたいそうなのですが、 正直心配です。 過去の質問などから、借りるところまでは英語力が無くてもなんとかなりそうですが、事故の事を考えると・・・ ちなみに父の運転は全く問題ありませんので、その点での心配はしておりません。 事故を起こした後、具体的に何をすればいいのか。 人身、物損でどう違ってくるのか。 大手どころのレンタカー会社なら、日本語で対応してくれるスタッフがいるのか。 警察に行った場合、一人くらいは日本語を話す人がいるのか。などなど不安の種はつきません。 父の英語力は、「はらへった」「トイレどこ」「朝飯何時から」程度で、母はそれ以下です。 先日私自身が事故の被害者となり(もちろん国内)、その後の面倒な交渉でウンザリしたばかりなので、海外での事故処理など考えただけでゾッとします。 「やめておいた方が無難」というのは分かっています。 申し訳ありませんが、あえてそのアドバイスは無しで、事故後の処理に限定したアドバイスをお願い致します。
回答: recoba30さん、はじめまして。 70歳になられるご両親がお二人でハワイに行かれるのですね。まずはお元気でなりよりです。 大変残念ですが、ご質問の内容の英語力では大変だと思います。予約も支払いも日本で済ませ、クーポン持参して借りるだけでも簡単とは言え多少の会話はありますから、本場の英語が聞き取れないのではないでしょうか。 また、道路標識や付帯の英語文での駐禁時間や場所の意味、交差点により右折可が禁止か信号を待てなどあります。 もし大きなホテルの駐車場(ヒルトンなど)でも案内板の英語が理解できないと他車に迷惑をかけてしまいます。 私の経験から、疲れると体が覚えている運転動作がとっさに出ますから大変恐いですよ。地図も知らないでしょうし、地名も頭に入ってなければ大混乱します。そこに雨でも降ればもっと慌ててしまうものです。 失礼ながら記憶力も年齢的な衰えがありますので、その場合も外国での運転はいろいろと大変かと思います。 どうかタクシーを使う事をお勧めします。遠くへ行かなければ安いものですよ。せっかくのハワイ旅行ですから現地のツアーなどで案内付きの観光巡りをされては如何ですか? また、大手レンタカー会社は日本語ホットラインありますが、もし加害者になったら訴訟社会ですし簡単ではないと思います。 初めてのハワイですから、まずはゆっくりしていろいろ勉強して楽しんでください。それで運転したくなれば、次回のハワイにしっかり対策をしませんか?