質問: パソコンを修理に出そうと思うのですが パソコンを修理に出そうと思います。 まだ保障期間内です。 質問は3つです。 まず1つ目は、買ったお店に修理に出せば良いのか、それともメーカーに出せば良いのか。です。 2つ目は、修理に出す時にやっておいたほうが良いことはないかどうかです。バックアップはdドライブにしておけば良いのでしょうか。それともバックアップcdを作っておいたほうが良いでしょうか。 3つ目は、修理に出す時に個人情報になるようなお気に入りとか、アドレスなどは削除して出したほうが良いのでしょうか。 分かるものだけで良いのでアドバイス&ご意見お願いします。
回答: pc修理の受付をしている者です。 故障内容がわかりませんので、ベテランの皆さんも 回答できないのでは?と老婆心、ごめん。 1 nec fujitsu sonyなどは宅急便で送受ok 無料 保証書要。 2 買ったお店と懇意なら手順はお店任せ。日数がかかるだけ。 3 pcに慣れた方と思いますが、hdd不良ならむしろデータが消えて 戻ってくる、と覚悟が必要。 4 ご自分で判断されてるように、できるならバックアップは安全策。 5 メーカー、販売店を信用できるなら、アドレスの再登録、officeの 再インストールも自分でokならば、そのまま。 メーカーは一切データー保存には関与しません。 6 acケーブル、adpも一緒に。店頭である程度の見当がつきますので。