質問: 営業事務について 派遣で今就業してますが、1月末に今のところが終了します。2月から1社紹介されています。営業事務なのですが、7人の業務サポートらしいのです。 営業事務経験の方にお聞きしたいのですが、この人数のサポートは、大変なのでしょうか? 教えていただければと思います。 よろしくお願いたします。
回答: 私は営業事務の人に助けていただくほうの身です。(笑) 派遣の人が大変かどうかは、前任者からの引継ぎがしっかりしてもらえるかどうかだと思います。 前任者が社内にいれば良いのですが、私の以前の職場は、前任者も派遣社員で、引継ぎが1週間程度、しかも派遣会社が違ったので大変だったようです。 また会社にもよると思うのでうが、営業マンは事務に無頓着な人が多いです。営業事務の人に書類を渡せば、あとは物事が自動的に進むと考えているのです。だから、特に指示も無く「あとは適当にやっておいて!」と書類を渡される事もあります。そうすると、社内手続に詳しくない営業事務の人は「適当に、ってどうすればいいの???」という事になります。 そういうことになったら、後々面倒なので、あなたとしては、営業マンを再教育をする必要があります。自分で出来る事はじぶんでやらせるようにしましょう。甘やかすと、つけあがります。かわいい笑顔で「それは自分でやってください」と言いましょう。(笑) それと、基本的な営業マンと営業事務の業務分担を事前に確認しておきましょう。これが曖昧だと、全てがあなたに押し付けられるでしょう。 以上は、あくまで私の会社であったら、の話なので参考になるかどうかわかりませんが、こういう感じです。 頑張ってくださいね! 私は、こんな事を書いて他の営業マンに睨まれそうです(怖)