質問: ノートpcがうごかなくなりました 昨日ノートンのアップデートをしていました。 はっきりとは覚えていないのですが 「メモリーが不足しています」という表示が出たきり動かなくなってしまった んで、電源長押しで再起動しました。 一瞬ウィンドウズの画面が出ますが真っ黒の中に青の20*10位の画面が出て 英語で「最初このエラーを見たらpcを再起動させて下さい。 ハードドライブを新しくインストールして下さい。 ハードドライブをチェックして適当な構成をして下さい。 そしてpcを再起動して下さい。 マニュアルを読んでからトラブルシューティングを読んで下さい」 (適当に私が訳しましたので少し変ですが) と書かれていました。 セーフモードで色々試しましたが、同じ青の表示に戻ってしまいます。 できるだけ再インストールはしたくありません。 何か方法がありましたら教えて下さい。 よろしくお願いいたします。 osはwin2000pro ノートは東芝ダイナブックサテライト1800sa10ap/4 です。
回答: 「ハードドライブを新しくインストールして下さい」というのは、やはり容量不足なんでしょうか。 ところでcドライブの空き容量はどれくらいでしょう。 起動fdで起動して、 c: dir とかやれば、一番最後に空き容量がバイト数で表示されます。 1000バイト~1kb 1000000バイト~1000kb~1mb 1000000000バイト~1000mb~1gb どれくらい空いてますか? 空きが少なかったら、不用なファイルをdosプロンプト上で削除しないといけないです。 また、hddは10gbあるようですが、cドライブだけの一つですか?それとも2つですか?