質問: 70歳です。 27年、ガラケーを使っていましたが「今後は修理が効かない」というショップの勧めでスマートフォンに替えました。 ところが「充電器は有料で約4000円」!・・・「取説書は無し」・・・「何か判らないことがあれば予約の上でスマホ教室に来て」・・・「疑問事項は電話対応で月400円」 あまりに判らないのでネットで調べてスマホの説明書を印刷したら124枚も! 馬鹿にしているのでしょうか? 以前、携帯電話を購入した時は取説書、充電器が付き丁寧な説明もありました。 それともこれは【ドコモ】だけでしょうか? 1ヵ月近く使っていますが未だ慣れません。 dカードも作らされました。
回答: ガラホと言う機種にすれば良かったのに 今は説明書はWebからが殆どだと思います dカードは会費無料だし、適当な頃に解約しましょう