質問: 同じ美容院の中で担当者を変えてもいいんでしょうか? 今の美容院は通いはじめて8ヶ月くらいで、ずっと同じ方に担当してもらってます。ですが、最近その担当の方とのなにげない会話の中で、ちょっとムッとするようなことを言ったり、本人に悪気はないようですがお客さんに対してそれはないでしょ?と思うようなことを、平気で言ったりします。結構仲はいいほうなので慣れてきたがゆえのことかもしれないし、たんなるグチのつもりかもしれません。でもあくまで私は客です。だんだん話すのもイヤになってきてるんです。私の性格上、ひとつイヤなところが見えるとどんどんダメになってしまい、まして髪を触られるのでそれさえもちょっとイヤになってきています。そのお店は大好きだし、店を変えることはしたくありません。できれば担当を変えたいのですが、カットできるスタイリストはそのお店ではふたりしかいません。必然的にもうひとりの方にやってもらうことなるんですが、そうなるときっと店の雰囲気が悪くなると思います。美容師さんでもこのような経験のある方でもかまいませんので、どうすればいいかアドバイスをください。
回答: 同じ美容室に通い続けたいが担当者は代わって欲しい・・・ですね? 私はこうしました。 いつも切ってくれる人の休日とか勤務時間をチェックしておいて いつもの担当者が午後しか出てこない日はワザと午前中に出かけて違う人に切ってもらうんです。 担当者が休日の日に行って切ってもらうこともありました。 ”担当美容師がいないから自然に別の人になった”っていうシチュエーションを作ればいいんじゃないでしょうか? ただあまり神経質にならなくても質問者様と同じような不快な気分になっている客が他にもいるかもしれませんよ。 客が担当者を替えても何事もなかったかのように応対するのがプロ意識が高い美容室かと思います。