質問: 受け取った保険金が過払いであった場合 こんにちは。 損害保険会社で入っている保険について、 すでに2年前に支払われた金額(150万円)のうち 60万円が計算ミスによる過払いであったため 返還するように言われました。 何でも、担当者が変わり、同じ項目をダブルで加算していたことに 気付いたらしい・・・です。 こちらには、何をどう計算ミスしたのか 文書などでの説明は全く無く、昨日、電話で言われました。 この保険金は毎年支払われているもので 今年度分を請求したところでしたので 今年度分の支払い分から、差し引きするとのことでした。 具体的な説明がないのも腑に落ちないのですが 2年も前に支払われた保険金を 保険会社のミスにもかかわらず 今さら返金しなければならないのでしょうか? このような事例をご存知の方 お教えいただきたく、お願いいたします。
回答: 誰でも「今更」と腹を立てるケースですね。 でも、善意の錯誤に基づく過払いは民法の規定により 法的には返却義務があります。 ただ法律は別にして、返却せずに頑張る人もいますが、 あなたの場合にはこちらからの返却と云うよりも、 毎年支払われる今後の分から一方的に差し引かれて しまいますので、頑張りようがないですね。 あとは引かれる分を長期に分けてもらうとかの交渉しか ありません。 本当にお気の毒なケースだと思います。