質問: 迷惑メール設定 ソフトバンク ソフトバンク携帯で、●yahoo.co.jp ●yahoo.com ●hotmail.co.jp ●gmail.com のドメイン拒否設定をしたのですが、それをして以来、全てのメールが届かなくなってしまいました。 今は設定を全て解除しました。 その期間の届いていないメールは、どこかでチェックできないのでしょうか。 大切なメールが届いているはずなのです。 確認できないと大変困ります。 誰か解決策を知っている方は教えてください。 明日、一応ソフトバンクに電話かshopに行って、文句を言おうと思っています。 補足 私が拒否したのは、上記のドメインのみです。 にもかかわらず、他の携帯からのメールも全て届いていません。 ドメイン拒否設定とは、設定したドメインが含まれるメールのみ拒否するものではないのですか?
回答: オリジナルメール設定には、「一括設定」がありますが、 「全てのe-mailアドレスを対象とする」 「全ての電話番号を対象とする」 の設定をしていませんか? こちらの設定が有効の場合、ドメイン指定とは別に機能します。 なお、迷惑メールフィルターによって拒否されたメールはその時点で破棄されますのでサーバーにも残っていないと思います。