質問: 楽天・除外キーワードについて 天然水とオリーブオイルtakakumaです。以前にもご相談申し上げましたが、当店では、楽天cpcを行っております。「ミネラルウォーター」「天然水」「水」「九州 水」等のキーワードを登録しております。楽天rmsのトラッキングで、アクセス戴いたキーワードをチェックしますと「爽快ドラッグ」「ケンコーコム」「ゲロルシュタイナー」等、登録したキーワードと全然関係のないキーワードが表示されます(例えば、「爽快ドラッグ 水」「ケンコーコム 水」であれば判るのですが)。因みに、楽天サーチで「爽快ドラッグ」で検索しましたところ、5ページくらいまで、すべて「爽快ドラッグ」様で、どのようにして、ユーザー様が「爽快ドラッグ」ー「takakuma」に辿り着かれたのか理解できません。これは楽天cpcの「自動キーワード」若しくは「追加キーワード」に関係があるのでしょうか?楽天市場としては、少しでも関連があれば、アクセス増加=売上増という事でしょうが、私どもとすれば、極力「無駄」を無くしたいと考えております。自動キーワード、追加キーワードについて御説明戴き度、並びに不要なアクセスの排除方法(除外キーワードで「南アルプス(失礼!)」や「爽快ドラッグ」を登録していますが、複合ワードで検索されますと、機能しないようです(例:爽快ドラッグ ミネラルウォーター 2l 12本)。宜しくお願い致します。
回答: > 「rmsログイン情報登録」のurl(https://tool.ec-masters.net/securepass.php?)ですが、> 楽天urlの「rmsログイン情報登録」をクリックすれば良いのでしょうか?> ログインパスワードは、楽天r-loginパスワードのことでしょうか?はい。r-loginのidは、個人情報が閲覧できるr-backofficeの権限がないものの登録をオススメしております。> 新しいセキュリティパスワードの意味が判りません。ecマスターズのツールにr-loginと楽天会員を設定しておくと簡単にログインできるログイン君(r)のweb版があります。左から2つ目のメニューにログイン君(r)がありますが、ecマスターズのツールにログインできる誰でもrmsにログインできるのは、セキュリティ上よろしくない為、専用のセキュリティパスワードを設定していただく仕様とさせていただいております。任意の文字列を設定してください。