質問: 弁償しろー!!!!でもどうしていいのか?? 7月頃、ブーツのヒールが減って来たので修理に出しました。3日後取りに行くとヒールが切られヒールから底の部分が傷だらけになっていました。皮の毛は靴墨で塗られてしまい固まってしまっています。靴を平らなところに置くとつま先が上がってしまい、しかも!!ヒールの長さが違います。靴を買ったお店に再度修理をお願いしたところヒールの中が折れていて修理が出来ないと言われました。始めにお願いした修理屋に弁償して欲しいのですが、話合いにお店に行っても解決しません。電話連絡すると言ったまま1ヶ月が過ぎ自分で連絡したところ30000円以上払わないと強気できました。靴を買った時の値段は103950円でせめて50000円~40000円くらいは欲しいのですが完全になめられているようで話にならないからと、電話を切られました。泣き寝入りはしたくないのですが個人経営のお店とのトラブルは難しそうです。泣き寝入りしないで納得いくようにしたいのですが30000円というのが相場なんでしょうか??皆さん教えてください。何ヶ月もかけてやっと買えた大切な靴でした。とても悲しいです。皆さんのお知恵をお借りしたいのでお願いします。
回答: 高価なブーツを台無しにされて、しかも誠意ある対応をされずさぞかし悔しいことと思います。私はクリーニングで服を駄目にされ、トピ主さんのような対応をされて揉めた経験があります。先方に非があるのはあきらかで、泣き寝入りだけはしたくなかったので、や...