質問: 物損事故を人身事故にすると脅されています 私の父の話なのですが... 先日某スーパーの駐車場で、車庫入れのためバックをしたのですが、駐車する場所を示すラインからハミ出した車にぶつかってしまいました。 相手は停止していましたし、父のクルマもせいぜい車庫入れ程度の速度でしたので、双方のバンパーがへこむ程度で済み、警察を呼んで見分して頂いたところ、明らかにケガをするような事故ではなかったため、その場では物損事故として処理されました。 しかし一週間後、被害者より「やはり人身として処理したい。どこどこが痛いかも知れない」という電話が入り、こちらが留守電にしていると30分に一回ぐらい、同じ内容の電話を掛けてくるようになりました。 当方は自賠責に加入しているのですが、保険会社から「当人同士で話はしないように。何があっても電話に出ないでください」といわれているため電話に出ておりません。しかしこちらが留守電にしているため感情を害したらしく、だんだん脅迫めいた内容になってきました。保険会社によりますと、被害者はだいぶムチャを言う方らしく、プロである保険会社の相談員も困っているようです。 両親が若干ノイローゼ気味で甚だ心配ですので、下記のことを相談させてください。 (1)電話に出ないことでこちらに謝罪の意思がないとみなされ、更に状況が悪化しないかどうか?(保険会社の言うとおり電話に出ないのがよいのか) (2)このような状況で被害者が「ケガ」することは考えられるのでしょうか?私も聞いた話なので恐縮ですがバックの車庫入れで相手が停止していて、ムチウチなどは考えにくいのですが...。 (3)このまま人身に切り替わった場合、物損に比べてどんな不利益があるのでしょうか?点数が重くなる、賠償額が大きくなるだろうことは大まかに理解しておりますが...。 (4)普通は10:0で加害者が悪いのでしょうが、相手がラインをはみ出して停車していたとのことで、9:1など過失割合が変わる可能性もあるのでしょうか?警察は過失割合にはタッチしないとのことですが、このような交渉はどのようにすれば可能でしょうか? (5)解決に向けこれは注意したほうがいい!とか、こういうふうに解決したほうが良い!などアドバイスがあれば教えてください。 突然の勝手な質問で申し訳ありませんが どうぞ宜しくお願い致します。
回答: 事故処理において質問者さんおよび保険会社の相談員が大きな勘違いをしているようです。事故相手がケガを舌かどうかを判断するのは質問者さんでも保険会社の人間でもないということです。相手が人身事故にすることを希望しているのなら人身事故へ切り替えるよう質問者さんも協力すべきです。人身事故とするにはただ本人が痛いといってもダメです。医療機関にて「交通事故により受傷した」旨の診断書を取り付けて、それを警察に提出することが必要です。つまりそこには医師の判断が入るわけです。一刻も早くそういった対応をすることが大切です。診断書が作成・提出されれば人身事故、医師が診断書を作ることができないとなれば物損事故のまま処理できます。 >1 ただ電話に出ないだけでは充分とはいえません。質問者さんがしてはいけないのは「賠償問題についての交渉・確約」です。ですから電話に出ること自体は問題ありません。今までどういった経緯があったのかわかりませんが、相手の車にぶつけたのは事実です。それについての謝罪や「迷惑をかけた」程度の言葉があってもしかるべきです。とはいえ今の段階ではもう遅すぎますね。もう今の態度を貫くしかないですね。 >2 先述しましたが、質問者さんが判断することではありません。こういったことは正々堂々といわゆる王道を進んでいくに限ります。あらゆる可能性を考えて変に決め付けた行動は取らない方がいいですね。 >3 警察側の判断です。大きなケガではないようなので、それほど心配されることは無いでしょう。それよりこのまま事故処理が長引き泥沼化するほうが懸念されます。 >4 駐車中の車に接触したことは事実です。質問者さんが逆の立場であればどういった判断をしますか? >5 既に専門家のアドバイスを受けています。あまり色々な情報に左右されること無く、今の方針を貫くことです。しかし...といった感じもしますが。弁護士対応も選択肢の一つとして準備しておくことぐらいですね。