質問: 電子メールを介して、どうやってイベントのタイプについて通知されるユーザーを制御することができますか?
回答: 管理者として、グローバル電子メール通知の設定を行うことができます。 "管理"→"設定"→"メール通知" ユーザーは、"個人設定"→"メール通知"で通知を設定することができます。 管理者が定義したグローバル電子メール通知の設定は、ユーザーの設定よりも優先されますので、ご注意ください。 例えば、管理者が新規チケットの通知を無効にした場合、ユーザーは個人通知設定でそれを有効にすることができません。