質問: こんにちは。お世話になってます。 私は出張が多く、国内線のみですがよく飛行機を利用しています。 今はANAを好んで利用しておりますが、実質、ANAとJALはどういった面で違いがあると感じますか? 両航空会社を利用している方達に率直な意見をお願いできればと思いました。 以前はJALに乗っていた時期もあるのですが、Jシートの存在意義に何となく違和感を感じたりして、今はANAに乗ってます。今ではJALもファーストクラスを出しているようですが、今更って感じもしなくもないですし...。 皆さんはANAとJAL、どういうイメージでいるか教えていただけますか?
回答: No1です。 補足という形で再コメントします。 『JALは外人さんにサービスが充実しているのですね。』とありますが、私の書き方が悪かったですね。。。 『JALはサービスがよく感じられる』という話を複数の外国人から聞いたことがあります とお伝えしたら意味が通じるでしょうか。 とてもこまやかなサービスで、日本のサービスはこんなにも充実しているのか!と思うそうです。それがANAの名前は出てこずみなさんJAL。やはり便数が多いからでしょうか。 最初の解釈だと「日本人と外国人に対してサービスの仕方が違う」ともとれてしまいそうな気がしたので。。。