質問: イラストレータを閉じようとすると固まります ウインドウズ版のイラストレータとフォトショップを使用しています。特にイラストレータを終了しようとするとソフトが固まり、マウスは動くので右上の×やファイルから終了を試みると、なんとか閉じるのですが、ウインドウズにエラーを送信しますか?というメッセージが必ず出ます。解決方法はありますか? ウインドウズxp、フォトショップとイラストレータはcs2です。
回答: イラストレーターを専門的に使用していますが、今の内容では、ただスペック不足としか解答できません。少なくともイラストレーターのバージョン・パソコンのスペック情報を捕捉してください。