質問: 数ヶ月前よりNECのVALUESTAR(VW770)が正常に起動できなくなりました。立ち上げ時のNECの画面には全体に規則的に小さなドット模様がついており、その後紺色の画面に。(真っ黒な画面ではないが、起動せず。) セーフモードは起動でき、どうにかネットにも繋がるのですが、音声も出ず、プリンタ出力も出来ず、修理に出すべきか自分で修理できるものか、はたまた廃棄すべきか悩んでいます。 一度、PC故障相談に電話してみましたが、セーフモードで立ち上がるので症状的にはマザーボードのグラフィック関係の部分が壊れているかも、と。 修理に配送料5000円+修理費5万円以上(マザーボード等に問題があった場合)と。 この5万円が高いのか安いのか、見当もつきません。 (5万円なら、中古PCが買えるかも、と考えてみたりもします。) OSのバックアップはとっていません。 先日、初期化を試みようかと、外付けHDDに今入っている中身は入れてみました。 取り説に従って初期化をして見ましたが症状は何ら解決しませんでした。 内蔵のテレビも勿論視聴できません。 希望は、「自力で修理」なのですが、何か良い方法はありますでしょうか。 よろしくお願いします。
回答: > NECのVALUESTAR(VW770) まずは、正式な型番を書きましょうね。 これだけだと、複数の機種になりますので... この手の一体物は、素人では修理は不可能です。 症状からしてオンボードグラフィックの不具合でしょうから マザーボードの交換しか手がないでしょう。 となると、専用基盤を採用しているので、NEC純正品以外への交換は不可能。 NECは、たとえ修理専門業者であっても部品の販売はしないので 個人での部品の入手は不可能。 メーカー修理以外での、回復は無理です。 というか、そんな価値無いと思いますが... 型番がわからないので、正確にはわかりませんが 可能性は、かなり低いですが、オンボードグラフィックの場合は、 メインメモリとビデオメモリを共用しているので、メモリの不具合が発生していても 似たような事は起こる可能性はあります。 個人でできるのは 2枚刺さっているようなら、順番を入れ替えるとか 1枚なら、差し直すとか、別の物にしてみるとか位でしょう。