質問: 📌 プレイ中のゲームが突然切断されました。どうしたらいいですか?
回答: プレイしているゲームが途中で切断された場合は原因や状態をスクショで撮ってカスタマーサポートまでご連絡ください。ほとんどのゲームの場合は、切断前までの獲得賞金などは保証されます。スロットゲーム(SlotsUpにある全てのスロットゲームはコチラ)などのボーナスゲームやフリースピンは保証されないことが多いので、このようなことがないように安定したインターネット環境でプレイするようになさってください。