質問: 担当業務 契約失注・・・私のせい こんにちは。今月末で入社4年目を迎える20歳女です。18歳で今の会社に入社し、入社当時から担当してきた業務が、他社との価格競争に負け、解約となってしまいました。今年入ってすぐに、顧客から金額交渉があり、何度か見積書を提出しておりました。見積金額は私が決め、上司に承認頂いた上で提出。自分の人件費、諸経費等色々計算した上で、コスト削減を望むお客様にも納得していただけると思った金額でした。年間の売上金額も○千万とあったお仕事で、大変な業務内容でしたが、初めての担当業務でしたし何より遣り甲斐のあるお仕事でした。品質もどこよりも負けないくらいだ!!と自信を持ってこなしてきましたし、実際お客様からも何度もお褒め頂いておりましたので、尚更ショックが大きいです。私の力不足です。上司に話をしたら、『これもビジネス。お前の対応・考え方は間違っていない。』と言っていただきました。この言葉で少し気持ちが和らぎましたが、私となかなか意見の合わない男性が、電話先での一言。『完全失注。これからどうするの?何か考えてるの?』私のお給料が出ていたお仕事が無くなったので、会社にとっては、私の人件費分が完全赤字です。事務職の私に出来ることは、目の前の業務を一生懸命こなして、また会社の利益になりそうな情報があれば、報告する事しかできません。今まで、協力会社やお客様との電話で何かいい情報があれば小さなことでも報告し、何件かそこからお仕事を獲得する事が出来ましたが、大きな仕事を失った私にとっては、それすら放り投げたくなる気持ちです。働くことが好きです。今の会社が好きです。好きだからこそ、今すごく頭の中がぐちゃぐちゃです。私が悪いんです。。。
回答: 20歳で今年4年目。18歳で入社。計算が合いませんが。。。