質問: TransferWiseでの送金にかかる時間
回答: 当社はいつもできるだけ早くお客様のお金を送金します。お客様が送金する前にどのぐらい送金に時間がかかるか確認することができます。 TransferWiseで送金手続きを作成後、実際の送金にかかる時間が変わります。この理由はシンプルですーお客様の送金についての情報があればあるほど送金にどのぐらいかかるか正確にお伝えできます。これは次の4つになります: 1. **送金元と送金先の国**ーすべての通貨、国は違います。お客様のお金の両替に最大2営業日かかります。しかしこれほどかかることはめったにありません。送金が到着する早さは、受取人の銀行がお客様のお金を処理できる早さにもよります。 2. **支払い方法**ーいくつかの支払い方法は他の方法より早いです。例えば、カードでの支払いは通常即時ですが、銀行送金は時間がかかります。送金手続き作成時に、各お支払い方法にかかる時間を確認できます。 3. **支払い時間**ー当社は銀行の営業時間内にお客様のお金を確認できます。また、送金先の国に祝日がある場合は、少し時間がかかる場合があります。 4. **セキュリティチェック**ーお客様の送金を行う前にお客様の身分証明書をご提出頂く場合があります。当社はこれを本人確認と呼び、これはお客様とお客様のお金を安全に取り扱うための作業です。本人確認時には送金に時間がかかる場合があります。お客様の本人確認が完了しているか確認するにはこちらからご確認ください。