質問: ログインできない。「メールアドレス」または「パスワード」がわからない。
回答: 1.「パスワード」をお忘れの方(メールアドレスは分かる方) ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から メールアドレスを入力していただくと、 パスワードのお知らせメールが届きますので、そちらのメールを参照の上、ログインしてください。 ※セキュリティの関係上、お問い合わせをいただいてもパスワードはお伝えできかねます。 2.「メールアドレス」をお忘れの方 お電話(コンタクトセンターtel:06-6360-6350)でご連絡ください。弊社でお調べいたします。 その際に、ご本人様確認が必要となりますので(個人情報保護のため) ご登録の ・姓 ・名 ・電話番号 ・会社名 のうち3点をお調べの上ご連絡いただけるとスムーズです。