質問: macにmr-epをインストール後、adobe系ソフトのキーボードショートカットが機能しなくなった
回答: mr-epの「セキュアキーボード」機能をオフにします。 ※セキュアキーボード...キーロガーがキーストロークをキャプチャするのを防止する機能 1.メニューバーでmr-epのアイコン(緑円にw)をクリックします。 2.「secure キーボード入力の一時停止」を選択します。 この設定は端末再起動時に解除されてしまうため、利用の都度設定を行っていただくことになります。 継続的に無効にするには下記設定方法がございますが、アイコンが緑からグレー+赤の「!」マークに変化し、コンソール画面も赤くなりますのでご了承ください。 1.メニューバーでmr-epのアイコン(緑円にw)をクリックします。 2.「開く webrootsecureanywhere」をクリックします。 3.コンソール右上「高度な設定」をクリックします。 4.「リアルタイムシールド」をクリックし、「セキュアキーボード入力モード」のチェックを外します。 5.「閉じる」をクリックします。