質問: 1回しか送信していないメール 昨日海外のユーザー複数人に、メールを送信しました。 宛先に自社のメールアドレスを入れ、bccに複数人のアドレスを入れて送信しました。 自社のメールアドレスに1回メールが送られてきて、うまく送信できたことを確認しました。 が、1人のユーザーから「4回も同じメールが送られてきた」とクレーム返信が来ました。 送ったのは1回だし、自社のメールアドレスにも1回しかメールが来てません。 送信したbccの宛先を確認しましたが、その人のアドレスが複数入っているわけでもありません。 原因が全く分かりません。 このようなことが起きる原因として考えられることはありますか?
回答: 自宅メールサーバにメール転送スクリプト(自作)を作成して運用していたところ、条件によって同じようなことが起こったことがあります(ただのバグ)。その時にはccで10名にメールしたら10人に10通ずつメールが届き、冷や汗ものでした(^^; >1人のユーザーから「4回も同じメールが送られてきた」とクレーム返信が来ました。 おそらくそのユーザの使っているメールサーバの運用に何か問題があるんじゃないでしょうか?メールサーバ管理者が何か特殊なスクリプトを挿入してるとか...。そのメールサーバの管理者に問い合わせてみたらどうでしょうか?