質問: 予約を変更し、返金を受けられることになっている場合は、どうすればよいですか?
回答: emirates.comでオンラインで変更を行った(同じウィンドウで開きます)後、返金の対象となっている場合(未使用の税など)は、クレジットノート(EMD) がお客様のEメールアドレスに送信されます。このクレジットノートは、発行日 (予約を変更された日) から1年間有効です。 このクレジットノートは、エミレーツでの今後のご旅行の支払いにご利用いただくか、払い戻しができます。 エミレーツでの今後のご旅行の支払いにご利用いただく場合は、お近くのエミレーツ発券カウンター(同じウィンドウで開きます)にご連絡ください。払い戻しを希望される場合は、払い戻し申請フォーム(同じウィンドウで開きます)にご記入ください。