質問: fax送信が真っ黒。 nttfax p-751cl を使っていますが、fax送信しても相手先で真っ黒のページになってしまいます。ちなみに受信の方は正常です。 ip電話を使っていますが、ip電話を解除して送信しても、真っ黒のままです、やはり、故障なのでしょうか?
回答: >相手先で真っ黒のページになってしまいます 貴方の送信した内容が受信先では黒くなってしまうのでしょうか 確認する方法としては、送信側か受信側のどちらかに原因がありますから、送信側では別のファックスへ送信をしてその結果を検証すればよいし、受信側では普段の受信に問題なく受信がされているかを聞けば良いかとおもわれます。 受信側での問題:読み取ってからコピー機のようにトナーで印字する円筒形の部分が汚れていると黒くなる場合があります。