質問: パソコン パソコン(dynabook)でdvdやcdを見たり聞いたりが出来なくなってしまいました。。cdを入れても「ツーツー」とか音が鳴って、それっきり起動しません。今まではcdを入れると勝手にitunesが起動して曲が聴けていたのに。これって単なる故障なんでしょうか?教えて下さい、お願いします!
回答: dynabookですから、cd/dvdトレーを引き出せばレーザーの発光体レンズが見えますね。 柔らかい布と、アルコールや専用のクリーニング液を使ってレンズを拭いてみましょう。 クリーニングディスクでもいいですが、費用が勿体ないです。 故障と思われる原因は、少しずつ突き詰めて(絞り込んで)行きましょう。 1.dvd/cdドライブは認識されていますか。 マイコンピュータアイコンを右クリック→プロパティ→ハードウエアタブ→ デバイスマネージャ(ボタン)→dvd/cd-romドライブの左端の+マークをクリック→ →dvd/cd-romドライブに機種名が見えますか。 又は[!]マークなどはついていませんか。(あったら異常) 機種名をダブルクリックします。 全般タブの中に、「このデバイスは正常に動作しています。」の文字や 下部に「このデバイスを使用(有効)」の文字がありますか。 2.ドライブが正常で、自動起動していないだけなら、マイコンピュータの dvd/cdドライブアイコンをダブルクリックします。 音楽cdやdvdなら、ドライブの名前が入れたメディアのボリューム名に なっているはずです。 3.dvd/cdドライブアイコンを右クリック→「開く」で開きますか? さらに、書かれているファイルなどにアクセスが出来るようならドライブの 故障は考えにくいと思います。 4.音楽cdを入れて、ituneではなく、windows media playerで読み出しはできませんか? 5.マイコンピュータのdvd/cdドライブアイコンを右クリックしてプロパティを見ます。 「自動再生」機能はどうなっていますか。 6.「cdを入れても「ツーツー」とか音が鳴って・・・」って 鳴りっぱなし(回転が止まらない)なら、ドライブがアヤシイですね。