質問: スマホのクーポンポップアップについて お世話になります。先日、メルマガでもお知らせ頂きました。スマホクーポンのポップアップについてですが、pcでスマホ用の商品ページを見ると反映されていますが、実際に、自身のスマホでみても反映されていませんでした。コールセンターでは、反映されていると言われます。タイムラグかスマホの設定かもしれませんと言われてしまいました。使用しているスマホはxperiaz3compactタブレットxperiaz4です。よろしくお願い致します。
回答: ecマスターズの小野です。タブレットでは確認できたということで良かったです。>スマホは、表示されませんでした。ブラウザ版では正しく表示されておりますでしょうか。アプリ版に関しては、http://rd.rakuten.co.jp/rn/support_n/1604/21/32149718/?shops-2-楽天市場アプリ (今後対応予定)となっておりますので、対応されるまでお待ちくださいませ。