質問: 新幹線の限定列車とは 先日,近畿日本ツーリストの「メイト パーソナリップ」と書かれたパンフレットの往復新幹線と宿泊がセットになったjrセットプランを申し込みました。切符を受け取った際,注意書きに「もし,指定の列車に乗り遅れた場合は,後続の自由席に乗車可能。ただし,限定列車を除く。」という主旨の記述があったので聞いてみたところ,限定列車扱いなので,乗り遅れた場合特急券が無効となり,後続列車には一切乗車不可と言われてしまいました。 しかし,後でパンフレットをよく見てみましたが,限定列車とは一言も書いてなく,ネットで調べてみるとおそらく同じプランで,「乗り遅れの場合は後続の自由席に乗車可」というような内容を出している代理店のページをみつけてしまい,ますます不信感が高まってしまいました(^_^;) 以前他社の限定列車のプランを使ったことがあったのですが,はっきりとした記述があったし,きっぷにもはっきりと「限定列車」とかかれていたのですが,今回の切符には「限定列車」の記述は一切無く,そもそも車掌さんは切符だけを見て判断するのに,どうやって「限定列車」か判断するのかな?と疑問に感じてしまいました。乗り遅れた時にまた特急券を買いなおす必要があるとないではえらい違いなので,とても気になっています。お分かりになる方いらっしゃいましたら,教えてください。
回答: 「限定列車」と表現されているものは、「きっぷ」ではありません。新幹線に乗ることもツアーの一環としたものであり、旅行商品なのです。そのツアーで新幹線に乗るとはいっても、改札口を通るためには証拠が要りますので「乗車票」と呼ばれるものが発行されます。 新幹線利用ツアーを主催している旅行会社しか、どうなっているのか分かりませんので、出発までにしっかりと確認をしてください。 なお、乗車票の場合、乗り遅れたとき買い直すのは、特急券だけでなく乗車券も必要です。