質問: windows liveメール上でメールが中身無しで表示されてしまう windows liveメール上でメールが中身無しで表示されてしまう いつもいろいろと参考にさせて頂いております。 windows7上でwindows liveメールを使用しておりますが、 ここ数日届くメールが、宛先は(不明)となっており、サイズは0kb、本文は何も表示されない、 という状態になってしまっております。 プロバイダ(so-net)側のメールビューアでは該当のメールはきちんと表示されるのですが、 windows liveメール上では上記のような状態になってしまっています。 今のところ、送信元などに共通点は見いだせておりません。 こうなってしまう原因と、対策をご存じの方はおられませんでしょうか。 どうぞよろしくお願いします。
回答: >プロバイダ(so-net)側のメールビューアでは該当のメールはきちんと表示されるのですが、 これらはちゃんとサーバー上にあって、迷惑メールではなくて、普通の真正なメールということがお判りになりますか? 特に不審なメールでなく、popアカウントでしたら、サーバーからヘッダ情報の取得やメール本文のダウンロードができていない状態にあるように思えます。 また、一覧でメールを選択して、右クリック→プロパティの「詳細」タブで、メールヘッダが解りますが、これにはちゃんとヘッダは取得できているのでしょうか? ここで、to:の表示が空欄であったり、他のヘッダ項目でもおかしい症状がある場合は、サーバーから情報を取得できていないことになります。 仮に、サーバーが不調でないのでしたら、windows liveメールの不調を疑って、メールデータ、アカウントなどのバックアップを行って、windows liveメールの初期化を試してみたらいかがですか。 windows liveおすすめパックから「mail」をアンインストールして、c:\program files\windows live\mailの削除と、 c:\users\ユーザー名\appdata\local\microsoft\windows live mail※フォルダのデスクトップへの移動後に、再インストールになると思います。 ※windows liveメールの個人の設定データが保存されています。 また、他のメールソフトで受信してみたら、症状の原因の切り分けができると思います。