質問: windows liveメールの設定について 新しいパソコンでのwindows liveメールの新規設定に失敗しました。 「自分の電子メールアカウントを追加する」のところでパスワードを入力した後、別のアカウントを設定するボタンをクリックしてしまい、あわててキャンセルボタンをクリックしたところ、もとの画面には戻らず、結果的には設定が未完了になってしまいました。 「自分の電子メールアカウントを追加する」画面をもういちど表示できればよいのでしょうが、方法がわかりません。 なお、ためしにスタートボタンからwindows liveメールを起動してみましたところ、「windows liveメール」の画面が表示されるのに続いて、「ユーザー名とパスワードを入力する画面」が表示されました。そこで設定したはずのパスワードを入力しても、、「ユーザー名とパスワードを入力する画面」が再度表示されます。 このような場合の対処方法を御教示賜りたく、どうか宜しくお願い致します。
回答: アカウントが間違っていても、設定された状態でしたら、一旦、削除したらよいと思います。 (windows 7の「windows live メール」で、メールアカウントを削除する方法) http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?qid=011245 その後に改めて新規に設定する手順を踏みます。 http://www.auone-net.jp/support/various_set/mail/win/win_live2011/05.html なお、インストール直後の初期状態に戻してwindows liveメールを起動する方法には、c:\users\ユーザー名\appdata\local\microsoft\windows live mail(このフォルダ)を削除してから起動する方法もあります。