質問: iphone4sの連絡先が消えてしまいました お世話になります。ソフトバンクで親子で契約してiphone4sを利用しております。 二人とも icloud はオフにしているのですが 先日娘が間違ってオンにしてしまい、私のアドレス帳と娘のアドレス帳が 混じってしまいました。そこで、設定をオフに戻したところ すべてのデータが消えてしまいました。 ituneに接続して、先月とったバックアップを使用して 復元したところ、元に戻ったのですが、 先月から今月までの間に撮った、末っ子の写真が消えてしまったので そちらだけ元に戻すことはできるでしょうか? 復元前に、バックアップをとったのですが、 そちらに戻すと、連絡先が消えてしまうので 写真データのみを復元したいのですが そういうことはできるでしょうか? ご存知の方がみえましたら ご教授いただけると助かります。 宜しくお願いします。
回答: 通常はapple idは個人で作るのが正解です。 アプリや音楽を買うapple idは共有出来ますが、icloudは個人のapple idで登録し、 同期させるのが良いです。 特に連絡先のバックアップは通常のバックアップでも出来ますが、登録件数が多いと、 正常に復元出来ないなどのトラブルも稀に有ります。 アップルでは同期によるバックアップを推奨しています。 itunes のバックアップ対象を参照 →http://support.apple.com/kb/ht4946?viewlocale=ja_jp 写真データのみ復元するのは不可能ですので、 一旦、写真の有る状態に復元し、写真を他に保存(パソコンなど)して下さい。 それから、過去のデータに復元し連絡先を復元すると良いですが、 iphoneで撮った写真で有れば、icloudを使って簡単に写真を反映させる事が出来ます。 個人のapple idでサインインして、フォトストリームをon(設定→icloud→フォトストリーム)にするだけで、バックアップ出来ます。 ※フォトストリームからカメラロールには移動出来ません。 連絡先はiphone上で1件1件削除して行くか、パソコン上からでも出来ます。 →https://www.icloud.com/ ここに有る連絡先は多分お父上のapple idの連絡先になります。(混ざった状態) コレを整理して同期させると直ぐにiphone側に反映されます。 設定(歯車ボタン)からvcardファイルで書き出す事も出来るので、先ずは全体を書き出して、バックアップを取って置いて、各iphone毎に上記を繰り返すと良いでしょう。 そして、iphoneで同期をoffにすると出て来る、「iphoneから削除又はiphoneに残す」 でiphoneに残すを選択するとiphone上に入ります。 ※書き出してから(整理→同期をon→同期をoff「iphoneに残す」→icloud上の連絡先を全削除→vcardファイルをインポート→整理→同期をon→同期を・・※繰り返す) 実際にやる事は2つの選択になります。 1)写真の有る復元から連絡先を整理する。 2)連絡先を正常に復元してから写真を復元する。 多分(1)の方がカメラロールに写真が残りますし、簡単だと思います。 どちらにせよ、個人のapple idを作成し、icloudにサインインして、バックアップを2重にして置くと安心です。 apple idはクレジットカードを登録しなくても取れます。 →http://support.apple.com/kb/ht2534?viewlocale=ja_jp&locale=ja_jp icloudを使いたく無いなら今後この様な事故が起こらぬ様に、icloudからサインアウトして置くと良いです。