質問: 私の照明にアクセスできないのはなぜですか。
回答: お手持ちの hue 照明のスイッチが物理的にオフになっている (たとえば、壁のスイッチで電源が切られている) か、システムの有効作動距離の外にあることが考えられます。それでも問題が解決しない場合は、サポートにご連絡ください。