質問: 駐車場への物損事故-先日、大きめのホームセンターにてレンタカ 先日、大きめのホームセンターにてレンタカーで出口近くの柱に擦ってしまい、警察に連絡し物損として処理されました。 すぐにお店の方に謝罪し、レンタカーの修理代も免責の満額5万円を支払いました。 ぶつけてしまったのは事実ですし、反省しています。 納得が行かないのは柱の修理代の件です。 地方都市ですので車での来場はかなり多いらしく、場内のところどころのペンキがはがれているのが散見されました。入口に至ってはコンクリートがえぐられる感じで削られていました。 私がぶつけてしまったのも出口近くの必ず通る狭めの通路の柱の角で、ペンキがはがれ、コンクリートがむき出しでした。 新たにペンキをはがすほどに車体の傷は深くないように見られ、また写真を撮ったのですが白い車体に傷だけで色はついていません。 ペンキの破片が散らばっていたような記憶もありません。 しかし請求されたのが柱の塗装代で、7万ほどです。その柱の傷すべてを補修するそうです。 こちらは免責で結局支払うのは5万円なのですが、やはり納得がいきません。 お金もそうなのですが、事故後の対応も2週間に一回ほどの電話で、支払う理由としては”壁と車の傷の高さが一致するから”だけだそうです。しかも保険屋のお姉さんが一週間ほど経って初めて電話をかけてきたとき、”写真を見た感じ”そうだと思うから支払うべきだといわれました。 傷の深さとか、周囲の経年劣化状況等は考慮されてしかるべきだと考えているのですが、まちがっているのでしょうか。 かかってくる相手もレンタカー屋さんだったり保険屋さんだったりまちまちです。 さらにいうと、借りたレンタカー屋さんと同じ店舗から貸し出した車両で同じところで事故を起こした際には請求がなかったと店員さんはおっしゃっていたのにもかかわらず、請求されて戸惑っています。 お金を支払いたくないのではなく、おざなりな対応で請求され、支払うことに納得がいきません。 正直に申告した結果、ほかの方がつけた傷の分まで補償する義理も理由もないと思っています。 原状復帰とは、事故時点での状態を復帰するものであって完全に直すことではないと思っているのですが、間違っていますか。 こういった場合はこちらはどう対応すべきでしょうか。 こちらは加害者ですが、”その金額はおかしいとおもう”、というような対応をしてもいいのでしょうか。 あまりないケースかもしれませんが、ご教示いただければと思います。
回答: こういった場合はこちらはどう対応すべきでしょうか。 こちらは加害者ですが、”その金額はおかしいとおもう”、というような対応をしてもいいのでしょうか。 あなたが生じさせた傷についてのみ修理などの費用の損害を賠償すべきです。経年劣化や他の人が傷つけた傷などを賠償する必要はありません。相手方(被害者側)に立証責任がありますので、納得の行く証拠などないときは拒否して構いません。