質問: ムーバからfomaに機種変して、電話帳が移行されてません(泣) movaから(d505is)からfoma(f901ic)に昨日、機種変更しました。お店の方は、ちゃんと内容やメモリーがしっかり入るように代理店に持って行くので1日預からせて下さい、と言われました。 今時、1日預からないと移行出来ない何てめずらしいな~と思いましたが、仕方がないので、あずけました。 先ほど、携帯を取りに行って手元にきたので確認してみたら、何と電話帳も時間設定も何も入ってなく、初期状態でした 早速、お店に電話したら、ドコモショップに持っていけば電話帳の移行をしてくれると、責任のない返答。 あとは赤外線受信を自分でやる方法があるとの事ですが、上手く入らない事もあるので、ちゃんと機械でやった方が安心との事でした。 その機械を、その店は持ってないらしくドコモショップに行けと勧められました。 何度か機種変更した経験はありますが、電話帳の移行をしてもらわなかった店は初めてです。 何のために古い携帯といっしょに1日も預からせたのか代理店に持って行ったのは、古い方が使えなくなる処理と新しい携帯の登録のみだと言うのです。 買う時に最初から言ってくれば良かったのですが、言ったどころか、説明はしたはずなんですが・・とシラを切ってます。 絶対、最初に述べたように”ちゃんと内容やメモリーがしっかり入るように代理店に持って行くので1日預からせて下さい、と言ったのです。 店も大手ディスカウント量販店(知名度あり)の中の携帯ショップ(店を置かせてもらってるらしい)です。 ちなみにメモリースティックは、ムーバがメモリースティックデュオで 機種変したのが、fomaはminisdです。 どうするのが一番、楽で安心ですか? やはりドコモショップ行かないとダメですか?
回答: 赤外線も楽ですが、やっぱドコモショップが一番安全でしょう。僕はn505isからn901isに機種変しました。ヨドバシでやってもらったんですが、30分くらい預けてました。その後、きちんと店員が一緒に電話帳の移行等を確認してくれました。ソースネクストから出ている携帯電話用のソフトなんかも使えると思います。