質問: 受注管理代行の依頼からスタートまでどのような流れになりますか?
回答: ご依頼から受注管理代行のスタートまでの流れをご説明させていただきます。 1受注処理についてヒアリングを行わせていただきます。 どのようなお困りごとや課題があり、受注管理代行のお問い合わせをいただいたのか。また受注管理をアウトソーシングすることで何を実現されたいのか? そしてどのような作業に、どれぐらいの時間がかけられているのか、作業の詳細を詳しくお伺いします。 2受注処理方法のご提案とお見積り 関通では様々な商材・システムでの受注管理代行を経験しております。 その中で、スピード・成長・コストの面よりベストな委託方法をご提案いたします。 3契約締結 4受注作業レクチャーとルールの組み立て 実際に受注処理のプロチームが御社の処理内容を見させていただき、 弊社での導入準備をさせていただきます。 独自開発したチェックリストシステム「アニー」を使い 処理に対して抜け漏れなく、安全に引き継げるマニュアルを作成いたします。 5受注処理代行サービスのスタート 実際に受注処理業務がスタートとなります。 イレギュラー作業やカスタマー対応は御社にお願いする部分もございますが、 今まで受注に手をとられていたスタッフ様は、販売に注力することができるようになります。