質問: 海外オークションサイトのebayについて 海外オークション、ebayについて詳しい方に質問です。 商品代金の決済でpaypalが使えずに売り手が購入代金の銀行振り込み(海外送金)を要求しているのですが、ebay自体にもpaypalのような買い手保護システムのようなものがあるのでしょうか? あるのでしたら、その手続き方法も教えて下さい。
回答: ごめんなさい、詳しく無いけど回答します。 以下を見た感じでは、銀行振込の場合は、買い手の保護は無いような感じがします。 http://www.dot-advance.com/howtoebay/ebaysafetyshopping.html ebay購入者保護プロセス(buyer protection process)のアップデートに伴う、購入者および出品者の双方の問題解決促進↓ http://www.ebay.co.jp/news/policy/20131028-policy/ ↑ポリシーの詳細リンク↓ http://pages.ebay.com/help/policies/money-back-guarantee.html ↑exciteで翻訳して一部抜粋↓ 以下のうちのすべてが真実の時には、購入品はイーベイ返金保証によりカバーされます: アイテムは受け取られないか、または、それは、リストにおいて説明したとおりではありません。 買手は、それらがイーベイ返金保証年表内のアイテムまたは要求リターンを受け取らなかったと報告します。 買手は、以下の支払い方法のうちの1つによってチェックアウトまたはイーベイ送り状を経たebay.comでの購入をしました: paypal paypalクレジット propay skrill クレジットカードまたはデビット・カード 単一の支払いにおいて、アイテムの代金が払われました(支払いをpaypalクレジットに含めています)。 もし競売場売り手、ebay.comでの購入にされる買手およびどのような支払い方法によっても支払われるので、リストがライブのオークションであったならば、買手が支払いの売り手送り状と証拠のコピーを提供する限り購入はカバーされます。 以下のサイトでは、この様に記載されています。 >ebayでの取引は全てこの「バイヤープロテクション」によって保護されているのです。 銀行振込時も対象になるのか? は書かれていないので分かりませんが、facebookの記事のようなので、ここで質問したら適切な答えが返ってくるかもしれません。 個人貿易倶楽部↓ https://m.facebook.com/privateimexporterclub/posts/323596961160311 上記色々見ての結論としては、 ●銀行振込は止めておいた方が無難。 (買い手保護システムはあるものの、銀行振込で直接取引すると対象にならない感じ。 ebayのシステムを通して取引しましょう。) ●購入前に確認していなかったあなたが悪いと割り切って、商品が届かないリスクを負って振り込んでみるのも一つの手。 ●銀行振込はダメでも、郵便局から送金するやつ(imo 国際郵便為替)は、大丈夫そうなので、そちらから送る。 http://www.dot-advance.com/howtoebay/ebaypay.html (万一の時は、imoで送金した時の書類をコピーしてebay側に送れば、保護システムによって救済されると思います。たぶん、ね。保証は出来かねますが・・・) ●相手にペイパル使えるようにしてくれよ、とゴネてみる。 (出来たとしても、手続きに時間が掛かってしまいそうですね。) こんな感じでしょうか。 たいしてお役に立てなかったと思いますが、参考にして下さい。