質問: 「 騒音に注意して下さい 」のチラシは全員(全室)に入るのが常識ですか?(長文です) 夫と2人でマンションに暮らし始めて約5ヶ月です。 前日、ポストに「 ××マンション ○○号室 a様 」と手書きで書かれた封筒(管理会社の専用封筒)があり、中には 「 ××マンション入居者の皆様へ 」となっているチラシが入っていました。 内容は「 騒音に気をつけて下さい。いま一度、入居時に渡した”共同住宅で暮らすための注意点”の冊子を読んで再確認し、今後注意するように。 」というようなことでした。 私は田舎の一戸建て暮らしが長かったので、引っ越し前にマンションの騒音トラブルについて調べて そういったトラブルだけは起こさないようにと頑張ってきたつもりです。 アパート・マンション暮らしに慣れてる夫(実家もマンション)は 「 こういう物はその問題の部屋にだけ入れられないから、一応全室に入れるものなんだよ 」 と言ってくれますが、わざわざ封筒に手書きで宛名まで書かれていたのが気になって仕方ありません。 全部で15室くらいの小さなマンションですが、いちいち宛名を全部手書きするものでしょうか・・・ もしかして「 あなたの部屋がうるさい 」という意味なのでしょうか。だから1軒だけなので手書きしたのだろうか・・・と悩んで 小さな生活音にも「これがいけないのかな?」「いや、この音が響いたのかも?」「これ?それともこの音?キーッ!」と落ち着かなくなってしまいました。 ○洗濯や洗い物は朝7時半~9時の間にやるようにしています。 ○子供はいないので走りませんし、できるだけ静かに歩くようつとめています。ちなみにwiiとかビリーとか激しく動く事はやりません。 ○オーディオ・コンポ等はありません。 ○テレビの音量は10時以降は5~6程度の音量で見ています。 ○お隣と同じ階の部屋には皆さん1歳くらいのお子さんがいますが、滅多に声や音が聞こえてくる事はないです。 (仲介不動産屋さんも「ここは大家さんが防音にこだわった建物なんです」と言ってました) ●基本的には私1人だけがいる時間が大部分ですが、夫の帰宅が深夜になる事が多々あり 夕飯を作る、お風呂に入るのが深夜12時~2時という事もあります。(これでしょうか・・・) (ちなみに角部屋なのでお風呂も台所もお隣側ではなく、階段側にあります) ●最上階の角部屋で上の階からの音がないので、上から下にどの程度音が伝わるものかわかりません。 ●専門の管理会社ではなく、地方銀行の不動産部が管理会社になっており、いかにも本職の銀行業務でできなかった人材がそこに勤務しているフシがあり、 「仕事は細かいくせに穴が多い」「話を3回繰り返しても理解できない」というイライラする所なので管理会社に聞く事はしたくないです。 *騒音トラブルでチラシを入れられた経験がある。 *自分は気づかないが、こういう音が聞こえているんじゃないか? *そういうチラシは全室に入れるものである。気にしなくて良い。 *逆に、「それはやはりあなたの部屋に対して言っている」と思う。 ・・・などなど、どの項目でも結構です。 アドバイスをいただけたらと思います。よろしくお願いします。
回答: 大家してます 騒音の苦情に関しては段階的に対応します いくら騒音元が特定できていてもいきなりの注意はトラブルの元になります 1.掲示や全戸配布で解決すればそれが一番 2.次は特定の部屋に「貴方の部屋が怪しい」と戸別に警告します 3.なおかつ収まらないならその部屋を訪問し注意します 封筒なら「宛名だけは手書き」も多いですね タックシールや封筒に印字するのはプリンタによっては難しい機種も有ります