質問: 新しいpcにesetセキュリティソフトが入らない 今使っているpcが壊れた為、新しいpcにesetセキュリティソフトをいれる前に、kingsoftセキュリティ2017をアンインストールしましたが、kingsoftセキュリティ2017のタイムカードをアンインストールの メッセージが出て進まないです。 ※okwaveより補足:「esetセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答: kingsoftに限らずセキュリティソフトの完全な削除は厄介なのですが、方法は3つ考えられます。 1.esetのサポートへ相談する(まずメールで) 2.kingsoftのサポートで完全削除のソフトをもらう 3.iobitのアンインストールソフトを試してみる。 まずesetのサポートへ相談してみたら如何でしょうか。電話は繋がりづらいのでまずメールすることをお勧めします。