質問: スタバでの
回答: もちろん! 優しく低姿勢に伝えて交換してもらいます♪ 人間、誰にでも間違いやミスはあるもので、ミスした方もされた方も、それにどうやって対応するかで社会人としての姿勢や人間性が問われますね♪ 私は必ず一度は丁寧に確認をしてから可能な限り柔らかく言います。 そして必ず笑顔でお礼を言うのを欠かしません。 どんなに対応が悪くても、遅くても、突き返されても決して腹は立ちません。 どうすれば良いかを冷静に前向きに考えるだけです。 1000円もしない物にいちいち腹を立てて人間性を下げても仕方ないですからね笑