質問: ノートンインターネットセキュリティ ノートンインターネットセキュリティ2005の期限が切れたので, アンインストールしたのですが,その後,pcの挙動がおかしくなってしまいました... コントロールパネル→プログラムの追加と削除で行っているのですが... 具体的には,再起動を繰り返してしまい, pcよりlanケーブルを抜くと症状が治まるといった様子です. norton 削除ツール (norton removal tool) を使ってもダメでした... http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfojapanesekb.nsf/... どなたか,良いアンインストール法をご存じありませんでしょうか? どうぞよろしくお願いいたします.
回答: 宜しくお願いします。 norton internet security 2005 は パッケージ版cdからインストールしましたか? もしまだパッケージ版cdが手元にあるなら もう一度 nis2005 をインストールし直して 今度は初めから norton remove tool で削除をしてみてください。 パッケージ版cdからインストールできないなら セーフモードでシステムの復元を行って 一番初めのアンインストール前に戻して 初めから norton remove tool を使用してみてください。 お使いの pc は windows xp ですか?