質問: オークション落札者がキャンセルで オークションで、最高額の落札者がキャンセルとの申し出があり、補欠落札者に、もしよろしければ。とメールを送りましたが、こちらも、もうあきらめて別なものを入手してしまったとのことで、キャンセル。 あと2人、補欠落札者がいるのですが、なんだかもう気分的に疲れてしまい、その商品は、自分の手元においておこうかと思いはじめました。この場合、どうしたらいいのでしょうか。 補欠の方を今度削除すれば、次の補欠の方に自動的にメールがいきますが、私はもうこのオークションはやめたいわけですし。 基本的に入札者がいるものを開催中でも取り消すときもお金がかかりますし、終了後はなおさらやめることはできないのでしょうか。結構高額なものなので、3パーセントがかかるのも辛いです。 それとも、再出品のボタンがありますが、これで再出品してすぐに出品取り消しをすればいいのでしょうか。でもこうすると、前回の出品の際の落札手数料はかかるのですよね。。きっと。 本当は、出品した以上、責任もって?!手放せばいいのですが、もう、やる気がなくなってしまいました。 いちばん安く、補欠の方達にも煩わせる面倒なメールがいかずに終われればいいのに。と思っています。 御存じの方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。 yahooにも、3度問い合わせていますが、よく分かりません。
回答: 私も同じような経験をしましたがその時は3人目以降の補欠落札者の方には補欠落札者が落札に同意して落札する前に(2人目を削除した直後)にこちらからメールを送り、事情をメールにてこの商品は取り消させていただきますと送りました。 補欠落札者が落札に同意する前につぎつぎと削除していけば大丈夫と思いますが、同意する前なら評価できないのかもしれませんが私の場合はその後補欠落札者からはなんの連絡も評価もなかったです。 もし評価できる状態でしたら取り消されたと怒って悪評価あるかもしれませんね。でも迅速に事情を話せば理解してくれると思います。 できれば出品時に最高額入札者のキャンセルは不可。あるいは入札の削除や出品を取り消すことがありとか記載しといたほうがいいですよ。