質問: 楽天、ecサイトでの販売方法について お世話になっています。今現在、珪藻土の塗り壁材を販売しています。商品自体は、使っている珪藻土の品質や、他社製品にはない空間の抗菌作用などがあり差別化できるポイントもありますが、値段が他社より高いのと、今時期に珪藻土の塗り壁材を求める人が少ないのもあるのかアクセス対策やページの改善、ディレクトリタグの変更等行っていますが、あまり変化が見られません。ecマスターズさんから見て、アクセス対策や回遊率アップ、販売方法について原因やアドバイス等ありましたらお願いしたいです自社の楽天ページです↓https://www.rakuten.co.jp/daikikogyo/
回答: もし可能でしたら、担当eccに同ジャンルのライバルショップさんのアクセス人数や売上の動向を確認いただけますでしょうか。rmsの「店舗カルテ」「分析用レポート」にて月商別でライバルと自社のデータを比較していただき、その結果をご教示いただけますでしょうか。につきましては確認しておきます。主にアクセス数の対策を実施されているかと思いますが、ディレクトリ変更以外で実施された対策をご教示いただけますでしょうか。ライバル店のレビューを調べ、よく使われるキーワードを商品説明文などに含めるサジェスト君を使ってキーワード登録等ですまた、もしよろしければ、事務局でもrmsを確認させていただいた上でご回答させていただきたく存じますが、代理ログインさせていただいてもよろしいでしょうか。大丈夫です。よろしくお願いいたします。パスワードなどはどの様にお伝えすればいいでしょうか