質問: 写真を印刷の不良 dcp-j983nを使っています。写真を印刷した際に画像のように一定部分までは印刷されるのですがそれ以下がまったく印刷されません。購入当初から度々あったのですが、用紙の設定の仕方が悪いのか、印刷の設定が悪いのかわかりませんが何か解決策をいただければと思います。 使用インク、光沢紙ともに純正品を使用しております。よろしくおねがいします。 ※okwaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答: 決まった位置で印刷が終わってしまう場合は 用紙サイズや向きなどが合っていない場合が多いです 印刷に使うソフトの指示が正しくプリンターに伝わらない ソフトの設定に加えてプリンターの設定も必要になる 状況の異なるサポート情報ですが https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj983n&ftype3=10012&faqid=faq00012090_007 用紙サイズや印刷の向きなどが正しいか確認してみて下さい デバイスとプリンターから変更すると基本仕様として常時記憶されますので写真印刷が終わったら基本設定に戻して下さい インクには使用期限があり セット後6ヶ月間に使い切るようメーカー推奨しています(個人的には1年少々がギリギリ) 古くなると粘度が増して流れが悪くなりますので途中でインクが切れてしまう場合がありますが 全ての色で均一は起きり難いので 徐々にや減色になると思います