質問: コンピテンシー評価の方法を教えてください。
回答: コンピテンシー評価を行うには、各部門のハイパフォーマーをモデル化する必要があります。優秀な社員にヒアリングを行い、行動特性を収集します。 行動特性を評価の基準項目としてモデル化し、各部門のコンピテンシーモデルを作成します。企業理念や事業内容に沿った期待行動をコンピテンシーモデルとしてもよいでしょう。