質問: windows8 起動直後にフリーズ ※パソコンにはあまり詳しくありません windows8が起動直後にフリーズします。 通販で買ったbtoパソコンです。 電源入れた直後に「asrock」と表示され、 そのあとwindows7と8 2つの中からosを選択する画面があります。 この画面ではキーボードでosを選択するので、 マウスとキーボードは問題なく認識されています。 普段はwindows8を使っているのですが、 昨日windows8で起動したら、ようこそ の次の 「デスクトップ」や「アプリケーション」を選ぶ画面(スタート画面)で 約3秒後必ずフリーズします(毎回同じ秒数です) その数秒の間に急いで「デスクトップ」を選ぶのですが ・usbマウスとキーボードが効かなくなる ・右下の時計が全く動いていない ・usbデバイスを抜き差しすると普段は聞こえる「タン↑タラ↓タン↑」というシステム音が聞こえない 以上の理由から、フリーズしていると判断しました。 仕方なく電源ボタン長押しして強制終了させています。 windows7を選んだ場合、または windows8でも、セーフモードなら問題なく使用できます。 以上のような状況です。 よろしくお願いします。
回答: >ここに記載されていることが理解できないのでよろしければ詳しく教えていただけないでしょうか? >ドライバとは何か ハードウェア構成とはなにか すらわかっていません。 >申し訳ありませんが再度の回答お待ちしております。 セーフモードでwindows8を起動させることができるのであれば、「セーフモードとネットワークを有効にする」でも起動できると思います セーフモードのをどのようにして起動されているのかわかりませんが、基本的に下記サイトに書かれている方法のいずれかだと思います 【windows8をセーフモードで起動する】 http://ameblo.jp/7th-sfg/entry-11406246407.html 従来のセーフモードの場合はインターネット等のネットワークへの接続はできませんが、「セーフモードとネットワークを有効にする」で起動さた場合はセーフモードの状態でインターネット等のネットワークに接続できるようになります ドライバのダウンロードや更新についてはbtoなら組み立てたメーカーや発注したメーカーが必ず有るはずですのでそちらのサイトをご覧ください。 何処かにドライバ更新方法等の説明が書かれていると思いますよ。 少しきつい言い方になりますのでまずは謝っておきます ネットワークエチケットには 「wwwや参考書、事典等でわかることは最初に調べておくこと」という項目があります。 ご自身の質問に誰かが回答して下さって、その中で判らない言葉が出てきた場合に「回答者に言葉の意味を尋ねるのではなく自分で言葉の意味を調べる。」こともこの項目に該当すると思いますよ。 単純な言葉の意味はwwwや参考書、事典等でわかることになりますからね。 ですので敢えて初心者向けパソコン書籍にも載っているような「ドライバとは何か ハードウェア構成とはなにか」についてお伝えはいたしません。 これを期に今後のご自身のために「言葉の意味は自分で調べる」と言う習慣を身に付けて下さい。 それが「自分でパソコンを使う」ために必要なことだと思いますよ。