質問: outlook express でメールの作成が出来ません windows xp で outlook express 6 を使用しています。 ツールパーの“メールの作成”をクリックすると『このメッセージを開いているときにエラーが発生しました』という表示が出て メッセージ作成の画面に移動できません。 “返信”“転送”も同じ表示が出ます。 “アドレス”をクリックすると 『アドレス帳を開けません。 アドレス帳が正しくインストールされていない可能性があります。』 という表示が出てしまい、 どうしていいのか判らず途方にくれています。
回答: あなたのpcにはoutlook2000や2003といったoffice付属のoutlookがインストールされていないでしょうか? もしインストールされているなら下記のことを試してみてください。(インストールされていない場合は3のみ) 1.outlookを起動したことが無い場合 outlook expressを終了した後に、outlookを起動して 初期設定を完了してから再起動 2.outlookを起動したことがある場合 outlook expressを終了した後に、outlookを起動して 個人用フォルダを再作成するか、修復してから再起動 3.アドレス帳のデータファイルがリードオンリーの属性になっている "*.wab"ファイルを探し、ファイル属性が読み取り専用になっているようなら解除する。