質問: 売れてるし違反もないしidも間違っていないのに検索急降下 お世話になりありがとうございます。早速ですが、検索のことについてお聞きしたいことがあります。「シルク パジャマ」で検索した時に、現時点で 12位と77位で出てくる弊社のパジャマがあります。3か月前は5位前後だったのが、突然77位前後に下がってしまいました。77位の方は、検索に出なくなってもcpcで売れており、週間ランキングは1位です。12位の方が売れていません。 楽天の担当さんに聞いたところ、違反はないそうです。 レビューも4.45です。 二つとも、cpcに出していて、転換率は12位のものの方が悪いです。 タグidもチェックしましたが、間違っていないはずです。 現時点でレビューが2のものがついていますがそれは3週間前にはついていませんでした。 在庫も3週間前にはたくさんありました。12位にでてくるパジャマの方が売れてないし、不思議で仕方がありません。なお、77位のパジャマの直ぐ上に、弊社のまったく売れていないシルクでない綿のパンツが出ています。どうしたらよろしいでしょうか?アドバイスをお願いできれば幸せです。どうぞよろしくお願いいたします。
回答: ご丁寧にありがとうございます。違反は全くありませんが、もしかして、肌側シルクのパジャマですので、表は綿です。そういうことがngというとらえ方をされたのかなと、誰かが「不適切な商品を報告」で書き込みしたのかな。と思ってみたのです。>サーチが乱れたタイミングで、>順位が入れ替わり、更にアルゴリズムの影響をもろに受けたとして、>そのまま順位が維持されてしまったという考え方もできます。なにかの事件があったのでと疑ってみたのですが、やはりアルゴリズムなのでしょうね。きっとタイミングが悪いことが重なったのでしょうね。怖いですね。今は、在庫もないし売り上げもアクセスも減っているので、何をやっても無理ですが、12月に入れば在庫が補充されるので、その時にいろんな施策をやってみようと思います。お忙しいのに、本当にありがとうございました。