質問: ご注文の商品の到着後の返品、キャンセルについて
回答: 弊社では、ご注文確定後のキャンセルや返品はお受けしておりません。注文と異なる商品が配送された場合及び商品の不良の場合に限り、交換及び返品をお受けしております。 下記項目に当てはまります商品につきましては、ご返送頂きましても交換、返品のご対応は致しかねますためご注意くださいませ。 【交換、返品をお受けできない場合】 商品到着後、ご連絡のないまま8日以上経過した商品ご連絡なく返送された商品お客様のお手元にて商品、タグなどの付属品に破損や汚損が生じた商品一度以上ご使用になられた商品ご注文の間違い、サイズやイメージ違い等のお客様のご都合により返品または交換を希望される商品パッケージ(箱、袋、ギャランティカードなど付属一式)が揃っていない商品