質問: ソフトバンクの携帯代が異常に高いです。
回答: 0570、0180、#で始まる電話番号などの無料対象外通話は普通に課金されます。 5分以内の基準はソフトバンク基地局です。スマホの表示が4分59秒とかなら、5分を超過している可能性も十分にあり得ます。また、切断の信号を基地局が広い損ねると、通話状態が続いてしまうこともあります。あなたと相手の両方が通話切断信号を発しなかった場合、通信が一時的に途切れて伝わらなかった場合も含めて、通話状態が継続になり得ます。まあ、これは相当なレアケースではありますけどね。 可能性として濃厚なのは、0570などの無料対象外番号に掛けてしまったこと、及び5分超過ですね。