質問: 起動できない windowsxpなのですが、おととい電源を入れたら、正常に終了しなかったときに出るブルーの画面が出て、なかなか起動しませんでした。その後はなんとか起動され使えたのですが、きのうはもう黒い画面で、「windowsが正しく起動できませんでした。コンピューターの応答がない場合は・・・・・・」という画面が出て、 セーフモード セーフモードとネットワーク セーフモードとコマンドプロンプト 前回正常起動時の構成(正しく動作した最新設定) windowsを通常起動する を選ぶような画面が出るのですが、どれを選択してもまた同じ画面が出て起動できません。 大事なデータもあったのですが、もう取り出すのは不可能でしょうか???
回答: hddに物理的な損傷が無ければ、 acronis true imageや http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-8/index.html nortonghostなど http://www.symantec.co.jp/region/jp/products/ghost/ 外部メディアにhddのクローンイメージを作ったり、 完全コピーをおこなえるソフトで外付けhddなどにhddをバックアップしてやる事で、 取り出せる可能性は高いです、 またバックアップができたなら、 xpインストールcdから起動し、 回復コンソールでログイン、 ログインできたらchkdskを/r付きで実行してやる事で解決できるかもしれません、 xpインストールcdが無いプリインストールタイプのpcの場合、 microsoftからxpインストール用起動フロッピー作成ツールを入手し、 フロッピーを作り起動させたり、 起動専用cdを作る事で回復コンソールが使えるかもしれません、 http://bios.sakura.ne.jp/gf/pc/pc/recovery.html 自分も一度そんな状態になりましたがchkdskで解決できました。