質問: ルーターの再起動をしてもwi-fiが復活しないのですが...
回答: まずは落ち着いて基本的なことを一つずつ確認していきましょう。 1. 光コンセントにonuのケーブルがちゃんと刺さっているか? 2. onuやルーターの電源はちゃんとコンセントに刺さっているか? 3. ルーターのランプの状態を確認 →ルーターには複数のランプがついていて、それぞれがルーターの状態を表しています。説明書を確認して状態を把握しましょう。 4. ルーターのブリッジモードがonになっていないか? →ブリッジモードがonにするのは(onu - ルーター1 - ルーター2)と直接2台のルーターがつながっている場合だけです。ルーター2はonでもいいですが、ルーター1はブリッジモードではなくルーターモードである必要があります。 5. セキュリティソフトを停止してもつながらないか? →セキュリティソフトが接続を阻害するケースがあります。停止したらつながる場合はセキュリティソフトの設定に問題があります。 6. プロバイダのサーバーや回線で障害が起こってないか? →公式サイトを確認するとメッセージが緊急表示されている場合があります。