質問: マイページのパスワード変更メールが届きません。
回答: パスワード変更メールが届かない場合は、以下のような原因が考えられます。1.入力したメールアドレスに誤りがある。2.メールソフトの設定によって、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされている。3.ドメイン指定受信やアドレス指定受信の設定によってメールが受信できていない。ドメイン指定受信を設定されている方は、「harmonick.co.jp」、アドレス指定受信を設定されている方は、「gift@harmonick.co.jp」からのメールを許可頂きますようお願いいたします。※携帯端末をご利用の場合は、キャリア・機種ごとに設定方法が異なりますので、詳しくは各端末の販売元にご確認ください。