質問: ホームページが見られない 全てのホームページが見られません。開くと画面が真っ黒です。症状は、この2ヶ月くらいで徐々に出てきました。例えばはじめの頃はユーチューブのページは開いたのに動画が見られなくなりました。徐々に色々なホームページそのものが開かなくなったり、開いても画面が反転された色だったり、スクロールできなくなったり。 ieではなくほかのブラウザを使ってみてもホームページは正常に開いても動画は見られなかったり。そしてなおわからないのは、自作のビルダーで作ったホームページの保存データからトップページを開こうとして開けなかったこと。これはネットとは関係ないのに! パソコンショップ修理窓口に持って行ったら「ハードに問題があるかも」との答えでした。 何か変な制約を知らないうちに設定してしまったんでしょうか? ちなみに使ってるのはデルのパソコン。osはビスタです。まだ2年くらいのパソコンです。 どうぞよろしくお願いします。還暦のおっさんなので専門用語は苦手です、すみません。
回答: >osはビスタです。まだ2年くらいのパソコンです スペック(性能)が分かりませんが、搭載されている物理メモリが少なくその上に常駐しているソフトが多い事はないでしょうか・・。 セキュリティ対策は万全に出来ていますか? >パソコンショップ修理窓口に持って行ったら「ハードに問題があるかも」との答えでした。 知識ある人の回答がこの様な感じですと、やはり故障しているのではないかと・・ 大切なデータや、設定等を外部にバックアップしてから、一度リカバリをしてはどうでしょうか。 リカバリをすれば、パソコンは購入時の状態へ戻るのでそれでも不具合があるとすると、ハードウェアの問題(故障)と判断出来ると思います。 パソコンの、メーカーサポートにも問い合わせてみると良いかもしれません。