質問: キューに2個のドキュメントで、削除中 印刷中に、キューに印刷されずに一件残っていたので、プリンターをプルダウンして、すべてのドキュメントの取り消しをしましたが、削除中で止まったままです。1時間経過しています。 どうすれば、よろしいでしょうか、ご教示ください。お願いいたします。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: 印刷ジョブの削除に時間がかかる場合もあります。 また、印刷ジョブの削除を行っても印刷データが消えない場合は、プリンターの電源を「オフ」にしてからコンピューターの再起動をお試しください。 ※画面左下のスタートをクリックして[電源]のアイコンをクリックし、メニューから[再起動]を選択します。 ↑先に送信したurlに、この記述があります 一度試して見て下さい