質問: ローカルエリア接続がアクティヴになりません。。。 こんにちは。いつもお世話になっています。 このたび4月に引越しをしまして、ネット使い放題の賃貸マンションに越してきました。 先日からネット接続ができるようになったとのことなのですが、私のパソコンの『ローカルエリア接続』が『ネットワークケーブルに接続されていません』と表示され、アクティヴでないようなのです。 lanケーブルでパソコンとジャックをつなぐだけでよいとのことだったのですが、そのままだとつながりませんしどのように設定を変えてもアクティヴになりません。設定をいろいろいじってしまったのでこれから機能するのかも心配ですが...。 この問題を解決する方法をご存知の方おられましたらアドバイスをお願いします。 ノートンなどはすべてアンインストールしましたし、『常にアクティヴな広帯域接続を使用して接続』も選択したのですが画面には×印が表示されるのみです...。
回答: おはこんばんにちは、 考えられる要因 1)パソコンがハード的に問題がある。 →修理が必要。 2)パソコンの設定方法に問題がある。 →初期状態に戻しましょう。そこから再設定。 3)ケーブルに問題がある。 →交換してみる。 4)マンション内の配線に問題がある。 →管理されている所に相談。 一度別のパソコンを繋げて見るのが原因切り分けには 手っ取り早いと思います。 友人かどなたかノートpcでも持ってませんか?