質問: バスブックマークの返金についてはどうですか?
回答: バスブックマークでキャンセルが必要の時に、お客様へ返金できます。キャンセル方法(メール、faxなど)はご連絡いただいてもキャンセルとして受け付けません。必ずマイホームページや電話でキャンセルしてください。 出発当日、バスブックマーク顧客センターの営業時間を過ぎたら、必ず電話で予約時に送ったメールに記載されている緊急連絡先に連絡してください。現地スタッフが対応します。でも返金は全額の50%となります。