質問: 介護の接遇で デイサービスで少人数で余暇活動でのお話。 介護職員が「今日は何月何日ですか?」と聞くこと。 これがご利用者をバカにしてるのではないか?と看護師から指摘あり。 介護職員は、頭を使ってもらう為にご利用者皆様に投げかけた質問でした。 介護職員をされてる方、どう思われますか?
回答: 高齢者であれば、 認知症の症状として、日付の混乱があります(見当識障害)。 初期の症状として今日の日付がわからなくなるなどがあることは看護師も知っていると思います。 言い方を指摘しているのでは? 日付確認そのものが馬鹿にしているというのなら、看護師としてどうかと思います。 知的障害なら微妙。 何とも言えない。