質問: すべての対応履歴を保存できる?
回答: 弊社の保有する電話、メール、チケット管理システムにて業務を実施、管理する場合は、弊社の運用ルールに従って保存しておりますが、通常お客様には提出しておりません。お客様より電話、通信回線、crm(顧客管理システム)をご提供いただく場合は、お客様のポリシーにて運用いただけます。