質問: アカウント構成、キャンペーンや広告グループの分け方について 初めて投稿します。現在、自社で開発・運営しているWebサイトのリスティング広告をインハウスで担当しています。運用歴は1年ほどです。 ここ1年で、リスティング広告の基本的な操作や改善における着眼点、対応方法といった部分は理解が進んできたのですが、広告運用の一番最初の肝である「アカウント構成」の部分を未だにうまく考えることができず、よく悩んでいます。調べた限りではhagakure構造のようにシンプルな構造が推奨されているようで、どういう考え方なのか、どんなメリットが有るのかという概念はなんとなく分かってきたのですが、実際の運用に落とし込んでいこうとするとうまく結びつけることができず... 今は、1アカウントで1つの商材(Web申し込み)のみを扱う広告を運用しているため、キャンペーン・広告グループは「検索ユーザーのインテントやニーズ」を中心に意識して構成すると、その後の運用や改善がよりうまくいくのでは?と思い、以下のような形で作ってみたいと考えています。-----・キャンペーン:検索ユーザーの緊急度合い(今すぐ・潜在・見込み)別にする。・広告グループ:同じ広告文・URLで配信可能なキーワードをグルーピングし、ひと固まりにする。----- 最初のアカウント構成でその後のPDCAの回しやすさや指標のみやすさ・正確さ(適切さ?)が大きく変わってくると思うと、運用においてかなり重要な部分だと思っているのですが、同時に上記のように「検索ユーザーを意識したアカウント構成」にしたいと思うと、キャンペーンや広告グループの分け方や分ける粒度などで途端に混乱してしまうのです。。 以前は「キャンペーンは軸キーワードごとに分ける」「キーワードのマッチタイプごとに広告グループを分ける」といった運用を社内で行っていて(私ではなく他の担当者のやり方ですが)、どうしてもこの考え方に引っ張られて混乱している部分もあると思っています。 以前までのやり方がまったくもってダメだと思っているわけではなく、ユーザーの緊急度合いやニーズ別に広告文を用意してあげたほうがCTR・CVRも良くなり、ユーザーのミスマッチも減るだろうと思ったため、新しいアカウント構造を試したいと思っている次第です。 * * * 今感じているモヤモヤを吐き出す形で、かなり長々と書いてしまいましたが、要するにアカウント構成を考えるときの順序が変わったために、どう構成すればよいかよくわからなくなってしまったのだと思います。。以前は「キャンペーン→広告グループ→広告文」の順で考えていたのが、新しい分け方だと「広告文→広告グループ→キャンペーン」の順になり、どの粒度で分けるかが自分の仮説(今回で言えばユーザー層)次第になっていると感じています。 新しく試そうと考えているこのアカウント構成の方向性がそもそも正しいのかもわかりませんが、アカウント構成を考える順序や押さえるべきポイントなど、皆さんが運用される際にどういったことを意識して作られているのかをご教示いただけると嬉しいです。 わかりにくい質問で申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
回答: 基本的な考え方としては、わたしは 1. 広告文を考える 2. その広告文と関連するキーワードを考える 3. 同じ広告文に関連するキーワードはまとめて広告グループにする 4. 予算とか、目標CPAの金額とか、地域とか、管理上の都合でキャンペーンにまとめる という感じで作ることが多いですね。 ポイントとしては、あくまで、Googleの自動入札を利用するのであれば、 という前提をつけて考えるべきかなと個人的には思っていますけれども、 ・広告文とリンク先が同じでいいなら、広告グループを分ける必要はない →逆に言うと、広告文・リンク先が別な方がいいなら、広告グループを分ける という考え方をすればいいのかなと思っています。 hagakureの文脈で出てくるインプレッションボリューム云々は かえって混乱するので、あまり意識しないでいいかなと個人的には思っています。 自動入札を使わない(使えない)なら、ある程度細分化しないと 入札価格・入札価格調整比率の調整が大味になってしまうので 広告文・リンク先が同じでも広告グループを分けることもなくはないですが。 個人的には、すでに自動入札は使う・使わないを考えるものでもなく 使う前提で考えたほうがいいのかなと思っています。 と言いつつ、個別クリック単価で運用しているアカウントもわたしの担当でありますけど。 要するに諸説あるので、いろいろ考えてやってみることが大事かなと。 話をもとに戻すと、アカウントの作り方の考え方としては、 わたしの知る限りで良くないところはないと思いますよ。