質問: スーパーでの話です 生鮮食品 お惣菜を買う客に対して いちいちビニール袋に入れてあげているお店があります レジ袋は有料にして商品を減らすようにしているのに 逆行している行動です 後ろで待っている客は余計な時間が掛かりますし 必要ない客には無駄になるだけです 入れないと文句を言われる場合もあるでしょうが 潜在的な不満は入れることによって無駄な資源を増やしたり 時間が掛かるほうが高いと思います 今時 こんなことをやっている連中はどんな考えなのでしょうか?
回答: 肉や魚、ブロッコリーなど袋に入れるか、枚数以上の袋を渡すことを指導されてます。汁が出やすい食材は袋に入れないと、他の生鮮食品が汚れたりして廃棄になることもあります。 いらなければ、いらない!と言っていただきたいです。 入れて苦情を言うお客様はほとんどいません。入れないで苦情を言うお客様のほうが、圧倒的に多いです。