質問: ネットで買った洗濯機は誰が設置するんですか? 価格コムで洗濯機を買おうかと思っていますが、今までは近所の電気屋で買っていたのでその電気屋が洗濯機を設置してくれていました。価格コムで買ったら・・・どうなるんでしょうか!?最安値の店で買うつもりですが、当然その店に設置能力がなく、メーカーが設置しに来るとは思えなくて・・・ 。やっぱり私自身が設置することになると思うのですが、できるんでしょうか!?特別な技術(電気知識・水道知識など)がいるもんでしょうか!?親は昔の人間なので、近所の電気屋にしたいみたいです。何かあったらタダで 修理してくれるからです。しかし、「大手量販店から10万円近く安い価格コムで買わなくてどこで買うんだ!」というのが今の持論です。みなさんはどのように設置しましたか?他人だとしたら無料かどうかとかも教えてください。
回答: 最安値の店とて設置や旧製品の引き取りができなければ「通販」はできません。そのお店のホームページ(価格・コムさんなどで紹介されている)には運んでいって、ぽんとおいてきて良いもの以外の製品を扱っている以上必ず設置や旧製品の引き取りについて記事があります。 ない場合は親切でないと判断しますが、問い合わせれば大丈夫です。 激安店ほど配達設置、旧製品引き取りは有料です。そのエリアの業者と提携しています。 ちなみに洗濯機の場合、(最新のやつはたまげるほど重いです80キロくらいあったりします)給水と排水、電源(アース)をつなげばいいのでそんなに困難ではありませんが(最新のやつは水平に置けるように水準器がついていて4本の足に調節用のねじがついていたりします。本体が重かったり奥の2本には手が届かなかったりして素人には困難な場合もあり得ます)、たとえば段ボール箱のまま玄関において行かれますと重くてどうしようもありません。 旧製品の引き取りと配送設置を商品購入と同時に依頼できるようにどこでもなっています。