質問: クーポンの配布時期、期間 毎月月替わりのおすすめ商品コーナーを設置し、お試しクーポンを発行する企画を考えています。商品アイテムは毎月4~5点、商品単価100円前後、クーポン金額100円です。クーポンの有効期限は、商品指定有りの場合、最長14日間とのことですが、月替わりのおすすめ商品の紹介を1日~月末で考えた場合、クーポンの発行時期の効果的だと思われるクーポンの発行時期ってどのタイミングでしょうか?1日~15日、16日~月末の2回発行が効果的なのでしょうか?
回答: ecマスターズの橋本です。>クーポンの有効期限は、商品指定有りの場合、最長14日間とのことですが、そうですね。指定の場合は14日間ですね。有効期間商品指定しない場合:最長3ヶ月間商品指定する場合:最長14日間有効期間開始日最短:登録画面を開いた時点の60分後から最長:登録日の30日後から>月替わりのおすすめ商品の紹介を1日~月末で考えた場合、クーポンの発行時期の>効果的だと思われるクーポンの発行時期ってどのタイミングでしょうか?>1日~15日、16日~月末の2回発行が効果的なのでしょうか?効果があるかどうかは、タイミングの他に、告知方法や、クーポンの表記、クーポンが適用できる商品によっても、大きく反応が異なってくる為、タイミングのみで効果があるかどうかの判断はできませんが、1ヶ月間という期間の場合、商品指定の場合14日間が最長で行くと、2回続けた場合であっても28日間である為、1ヶ月間に3回繰り返す必要があります。(最後の設定での有効期限日を月末に設定)その場合、クーポンの設置を変更毎に毎回実施したりと、運用の手間が発生してしまうと思います。また、あくまでクーポンを発行した後の、有効期間が14日間である為、月初にクーポンを獲得したユーザーは、獲得月の中旬でクーポンが失効します。再度取得すれば使える旨の告知などもあわせて必要になりますね。まずは、複雑な運用を開始する前に、2週間限定企画などをし、仮説の元、検証を繰り返し、それで反応が良ければ、月のクーポン設置運用コストを考えた場合で1ヶ月間に伸ばすなど、まずは、スモールスタートで実施してみてはいかがでしょうか。