質問: windowsが起動しない fmv windows10にバージョンアップしています。windows起動ができません。電源onすると「fujitsu」ロゴの下にグルグルマークが回りますが30分以上経過しても終了せずに、その内、“自動修復の準備をしています”のメッセージが出ますが、数分後にこのメッセージも消滅。以降、画面はブランクのまま2時間以上も変化しません。この間、電源ランプは消えています。復旧手立てはありませんでしょうか。一応、画像も撮っていますので、別途添付は可能です。 最近、スタートキーが動作しない不良もあり、このサイトで助けていただきました。感謝です。 ※okwaveより補足:「富士通fmv」についての質問です。
回答: 出来ればお使いのpcの正確な型番を書きましょう。 pc本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。 windows10 が起動しない・起動途中で止まるときの復旧方法 https://www.pasoble.jp/windows/10/08888.html などを参考に一旦電源ボタンを4秒程度長めに押し続けて強制的に電源を切りましょう。起動途中で同じように電源ボタンを4秒程度長めに押して強制終了を2回連続して行えばセーフモードで起動やシステムの復元って言うのを試すことはできます。