質問: 物を壊してしまった。
回答: 破損を含む何かしらのトラブルがあった場合は、ホストへの速やかな連絡をお願いします。解決に関しましては、基本、ゲストとホストでの直接話し合いにてお願いしております。ホストと連絡がとれない場合は、旅行詳細ページにある「サポートへ問い合わせ」より弊社カスタマーサービスまでご連絡ください。