質問: 美容院でひどい髪型にされました 3週間前に初めて行った美容院で自分の希望とは全く違う髪形にされました。 切る前に、好みの髪型の写真も見せました。 「伸ばし途中」だということも伝えました。 でもトップがかなり短くされ、 前髪は「目が隠れるか隠れないか程度」と 言ったのに 眉毛より5mmほど上まで切られました。 切った後の姿を見て涙ぐみました。 美容師にも「ひどい」と伝えました。 でも美容師は困った顔をするばかりで、 最後のほうになって「すみませ~ん」と言うぐらいでした。 納得がいかなかったのですが、 切ってしまったものは元に戻せませんし いわゆる『クレーマー』と思われるのは心外なので ちゃんと料金も支払いました。 でも自分の髪型が嫌で嫌で 昨日違う美容院に行きました。 そこで「このカットはひどい」と言われたんです。 自分は伸ばし途中にもかかわらず短くされてしまったことに ただただショックを受けていました。 スタイル自体は、ちょうど「一青窈(ひととよう)」 さんの髪型に近かったので 『勝手に今時の髪型にされたのだろう』と思っていたんです。 それが髪を短くしただけではない、 プロの目から見たら、「この髪型は全くの失敗」 だというんです。 私の望む髪型には6ヶ月はかかるだろうと言われました。 今はお金を払ったことが悔しいです。 たかが髪、いづれ伸びるものかもしれませんが、 私にとってはこれから何ヶ月も心理的苦痛です。 こういう場合、美容院にはどういう対応を 求めればよろしいのでしょうか。 どなたかアドバイスのほど、よろしくお願いいたします。
回答: こんにちは、 前髪、一ミリ短いだけでも、ものすごーく、気になりますよね、、、。 やはり、納得いかないという事をもう少し、強くアピールするべきだったと、、思います。(私も、泣き寝入りするたちですが、、、) でも、他の美容室で、「全くの失敗」だといわれたのですから、、本当にひどいのでしょうね、 お気持ち察します。 せめて、料金払い戻して頂いてはいかがでしょうか?? それでも、お気持ちはおさまらないと思いますが、、、 きっと、もう二度とそこの美容室にはいかれないでしょうし、冷静に、対処していただきたいという意思を伝えられたらどうかと思います。 精神的、心理的苦痛は耐えられませんものね、、。 元気をだしてくださいね、