質問: 入金したのにアカウントに反映されません。
回答: お客様のアカウント残高に入金した金額が反映されるまで、数分かかることがございます。また稀に、決済サービス間のタイムラグに遅れが生じている場合もございます。 お客様の銀行から既に引き落としがされているのにアカウントの残高に入金額が表示されない場合、チャットまたはメールにてお問い合わせください。決済プロセスのどこかで処理が適切に実行されていない可能性がありますので、原因を確認させて頂きます。問題解決をスムーズに行うため、エラー画面のスクリーンショットなどの提供をお客様にお願いすることがございます。