質問: ソフトを起動できなくなりました。対処方法教えて下さい。 os xpを使っています。 複数の人で使えるようにユーザー登録しています。 一人の人がログイン時に、アウトルックを スタート→プログラム→ マイクロソフト のところでアウトルックをドラッグしデスクトップに移しました。(自分では、コピーしたつもりでしたが、移動されているようでした。) 元の処にアウトルックが無くなりました。 他の方がログインすると アウトルックがなく起動することができません。どの様にすれば良いでしょうか。アウトルックの起動プログラム等を探しますが探し出すことができません。 よろしくお願いします。
回答: アウトルックとはofficeのoutlook ですか?outlook expressですか? officeのoutlook でしたら「スタート」「すべてのプログラム」office(ワードやエクセルも)全部消えたのですか?(program filesのofficeにありませんか?) outlook expressはwindowsコンポーネントですから「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」左側 windowsコンポーネントにあるoutlook expressにチェックをつけて再起動すると「スタート」「すべてのプログラム」に表示されるはずです。