質問: dvd/cd-rwドライブでdvdは認識するがcdが認識しない? デルのデスクトップpc dimension 4500c ですが、osの再インストールをしたpcを譲り受けました。(osはwindows xp home sp3) しかし、dvd/cd-rwドライブにおいて、dvdは正常に認識して再生するのですが、cd-r、cd-rom、音楽cdの全てが、カチカチと認識しようとしますが、最終的には認識せず終了してしまいます。 エクスプローラのdvd/cd-rwドライブを開くと、何も表示されません。 dvd用のレンズクリーナを数回実施しましたが、改善されません。 上記のような症状ですが、何が原因でどのような対応をすれば良いか、どなたか教えて頂けると助かります。 よろしくお願いいたします。m(_ _)m
回答: ピックアップを清掃しても多分直りません 「cdもdvdクリーナーも同じ物ですよ」 ドライブのcdとdvdの制御回路は別ですので 多分cdの回路の故障ですので交換するしか有りません。 この手の故障は私も結構遭遇しています 使われている製造メーカーにもよるようですね。