質問: トラベルバンククレジットで払い戻しを受けることはできますか?
回答: チケットを払い戻した場合、トラベルバンククレジットは同じトラベルバンク口座に返金されます。トラベルバンククレジットの有効期限は元の有効期限に戻ります。たとえば、クレジットが2020年8月15日に発行され、有効期限が365日であり、チケットが2021年2月12日に発行されて2021年2月16日にキャンセルされた場合、クレジットの有効期限は2021年8月14日に戻ります。有効期限が過ぎるとクレジットは失効します。 払い戻されるクレジットの金額は、払い戻し対象のチケットまたは商品の運賃規則によって異なります。たとえば、トラベルバンククレジットを使用してチケットに500のトラベルバンククレジットを支払い、払い戻しのキャンセル料が50の場合、450のトラベルバンククレジットが口座に追加されます。