質問: ebayで連絡をしてこないセラーについて あるセラーの出品商品を10点ほど落札しました。 全てを同梱で発送してくれるとのことなのですが、落札より1週間経ってもトータルのインボイスを送ってきません。 ほぼ毎日要求メールを出しているのですが、今日返事します、との返事が来るばかり。 いい加減あきれてきました。 このまま今の状態が続くようなら取引自体不安なので、キャンセルしたいと考えています。 ですが不払いでこちらに悪い評価をつけられそうで困っています。 同じような経験のある方がいらっしゃいましたら、どうするべきかアドバイスお願いします。
回答: そのセラーがキチンとメールで返事を書いて来るのでしたら、もう少し待ってはみてはどうでしょうか? 日本人と違い、結構アクションののろい方が多いです。 支払う前に不安を感じているのであれば、キャンセルされたらどうでしょうか? キャンセルの理由とfeedbackはお互い付けないという事を確認してのキャンセルだったらどうですか? 私の場合何度メールを出しても返事をくれないセラーにあたり、ebayの方に相談し、そちらから連絡を取ってもらいました。しかし、結局は支払ったのにモノが来ず、paypal補償内の金額だったので、補償してもらうという事がありましたが、面倒ですし、神経つかれました。 100件以内の経験ですが、キチンと返事をする方はキチンと送ってきました。また、ebayから送られてくるインボイスは落札日が離れているとコンバインできない様です。しかたなくpaypalから1つの品を代表して支払いをしています。 参考になるかどうか分かりませんが・・・。