質問: 普段は問題なくPCを使えるのですが、時折起動時またはしばらく席を外して戻ったとき等に、エラーメッセージが連発されることがあります。 何度か見たことがあるのは、「logonui.exeはエラーが発生し、閉じられる必要がありました」「winlogon.exeはエラーが発生し、閉じられる必要がありました」といったものです。こうしたエラーが出るときは、ほぼどのアプリケーションを開いてもエラーメッセージが出てアプリケーションは終了してしまいます。最終的に、「問題が発生したため、Dr.Watson32を終了します」と表示されることが多いです。画面上もウインドウが固まって残像が残るようになります。 タスクマネージャも、「問題が発生したため、tsk mgrを終了します」と通知され、満足に開けません。いずれ大変なことになりそうで心配です。 Cドライブのエラーチェックを行いましたが改善されませんでした。 一体何が原因なのでしょうか? OSは、 Windows XP Home Edition Version 2002 Service Pack 2 昨年の秋モデルの東芝のノートブックで、製品名は CX/975LSBI です。 因みにWindows Updateは頻繁に行っております。 宜しくお願いいたします。
回答: OSがパッケージ版でしたら回復コンソールで壊れたdllを修復できる場合がありますがOEM版の場合リカバリになります。 その前に、セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩きセーフモードなどのメニューで「前回正常時の構成」を選び起動)や「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」は試しましたか? 参考URL: