質問: クーリングオフしたけれども 先日、ある商品をローン契約したのですが、クーリングオフしました。 それなのに今日、支払用紙が届きました。 (今月からの支払予定で契約しました) どう対応すればいいので良いのでしょうか? クレジット会社はアプラスで、クーリングオフは簡易書留で送りました。 助言お願いします
回答: 支払い用紙に関しては、クーリングオフ申し出日次第で、お手元に行き違いで届いてしまうケースもあります。 まずは、アプラスへお問い合わせください。。 なお、クーリングオフ要件をきちんと満たしている取引において、申し出書面を簡易書留にて送付してるなら、問題なくクーリングオフできますので、ご安心ください。