質問: ソニーのbdレコーダーでbsの番組表が表示されない sonyのブルーレイレコーダー(bdz-ew500)で、bsの番組表が見れないので録画が出来ません。(地デジの方は問題なく表示され視聴も録画もできます。)bdを通さずテレビ(sharp aquos)からの視聴は、番組表も画面も表示され問題ありません。しかし、bdを通しての視聴・録画は、bsの番組表の表示がないために出来ません。どうすれば、解決するのでしょうか。リモコンで、「かんたん設定」や、オプションボタンの「番組表取得」も何度もやりましたが解決しません。bsの番組表を表示させ、録画ができる方法を教えて下さい。 なお、番組表は、nhkbsプレミアム(103)・bsテレ東(171)・スターチャンネル2(201)・3(202)・bsマニックス(236)・ディズニーch(256)の6局のみ表示され、それ以外のbs局は一切表示されません。
回答: こんにちは。 [参考faq]地上デジタル、bs/csデジタル放送の番組表が表示されない https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/audio-video/articles/con/s1110278036503 番組表に表示されていないチャンネルをしばらく視聴することで表示されるようになります。 この場合、nhk bs1、bs日テレ、bs朝日、bs-tbs、bsフジ、bs11、bs12トゥエルビを一定時間視聴するとともに、wowowなど契約されているチャンネルがある場合はそのチャンネルも一定時間視聴する必要があります。 一定時間視聴しても番組表にbs局が表示されない場合はリセット(再起動)を行ってください。 リセット(再起動)を行ってもbs局が表示されない場合は故障の可能性があります。 ソニーへ修理をご依頼いただくか、 https://www.sony.jp/support/repair/repair_price_online.html 新しいbdレコーダーへの買替をご検討下さい。