質問: canonのIX5000を使っていますがローラーの間にイヤホンのゴムが挟まったため取り出しました。その後再度スイッチを入れテスト印刷はできましたがしばらくたつと 緑と黄色のランプが交互に点滅していくら電源を入れ替えても同じ状態です。 ネットでは修理依頼をとありますが自分で直し方法をどなたかご存じではありませんか? ランプは20回周期と思います。 またふたを開けてもインクがスライドしてきません。 どなたか教えていただければ助かります。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答: 用紙サイズを検知できなかったのかもしれません。 リセットボタン(電源ボタンの下)を押してエラーを解除したあと、A4サイズの用紙をセットして印刷をやり直してください。 用紙の種類によっては、用紙サイズを検知できない場合があります。 また、印刷中にプリントヘッドカバーを開くと、用紙サイズを検知できない場合があります。 古い機種(発売日:2006年 3月中旬)ですので、できれば、修理より新規購入をお勧めします。