質問: 自分が所有者ではないパソコンのパスワードは解除してもらえますか?
回答: 所有権を確認できない他人のパソコンのパスワード解除依頼はお受けできません。故人が使用していたパソコンの場合は、本人確認書類(戸籍謄本、死亡診断書、本人の運転免許証か保険証)をご提示いただければ対応可能です。