質問: バックアップしたつもりのメールが見られなくなりました。 かなりの初心者です。教えて下さい! ウィンドウズxpでoutlook express6です。 外付けhdに受信・送信トレイ、送信済みアイテム、保護メールをバックアップしようとしました。私が行った作業は、「ツール」「オプション」「メンテナンス」「保存フォルダ」で保存先を外付けhdに設定しました。外付けhdには.dbxのついたファイル?がちゃんと入っていました。それでoutlook expressを開けるともうメールがなくなっていました。でも読みたいメールがあったので、もう一度見たいのですが見られません。そこでoutlook expressのヘルプサイトに行って、「バックアップしたメールの復元の仕方」復元をで試みたところ、エラーが出てしまいました。 私がバックアップしたと思ったメールはもう二度と、読めないのでしょうか?復元もできないのでしょうか?
回答: 自分で作成しリストア出来ていないフォルダのメールは無いようですね。 一連の流れを見ていますと、矢張り「受信トレイ」にあった消失メールの復元は無理かと思います。 「pop3uidl.dbx」の削除についても時間が経ち過ぎていると思います。 5/回答のurlを参考にoeの保存フォルダを開きますと 「受信トレイ.dbx」などと一緒に 「pop3uidl.dbx」と言うのもあります。 これはサーバーのメールの「受信記録」のようなものです。 oeを終了しておいて、これを「削除」すると受信記録がなくなるので 「サーバーにある」メールを未受信メールと判定し、 再び新規メールとして受信します。 (試してみて下さい。) 現在oe保存フォルダがデスクトップにあるようですが、 希望通り外付けディスクに保存先を変更するには 「スタート」→「マイコンピュータ」で外付けディスクを開き 「ファイル」→「新規作成」→「フォルダ」でoutlook expressという名前のフォルダを作成。 oeの「ツール」→「オプション」→「メンテナンス」→「保存フォルダ」 「保存場所」ダイアログで「変更」クリック。 「フォルダの参照」画面で外付けディスクに作成した「outlook express」を選択してok 以前の例がありますから「マイドキュメント」にでも「oeバックアップ」フォルダを作成して そちらにバックアップをとった上で作業して下さい。