質問: これはウイルスですか? 最近pcの起動が遅いかなぁと思って、こちらで色々閲覧し、トレンドフレックスセキュリティオンラインスキャンでウイルスの検索をしました。 結果、スパィウエアで1件 「adware_3721」 形式 : adware 別名 : adware-bdsearch (mcafee), win32:trojano-df (alwil), p2p-worm.win32.polipos.a (ikarus), adware.cdn (ewido) と言う種類のものが出て、削除を試みましたが、削除不能となりました。 これはどうしたらよいのでしょうか? 教えてください。 宜しくお願い致します。
回答: 以下の手順でpcを検査してみてください。 http://www.higaitaisaku.com/zenhyoji.html#winxp 次に http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml 問題ファイルがありましたらクリーニング(削除)後システムの復元を無効に。ポイントは消えますが有効に戻せばクリーンな状態で作成されます。 手動でも削除後の復元ポイント作成もできます。 http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20020407222052953?opendocument&src=sec_doc_jp http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/syb0-0094b54 次に。2つのアイコン。まず無料マルウェア スキャナ選択。ディープスキャン選択。ここでも問題ありの場合上に書いた手順で削除してください。 http://anti-threat.shareedge.com/ 念の為にカスペで検査。オンラインスキャンでは削除はできないです。確認の為ですね。承諾後スキャン設定を拡張に合わせてください。 http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/ オンラインスキャンに関するアクティブxを削除する際はieのツール> インターネットオプション>設定>オブジェクトの表示>該当のアクティブxを右クリックから削除 カスペルスキーの場合プログラムの削除からできます。 終了後各設定を戻してください。