質問: 封筒の宛名印刷ができない dcp-987nを使っています。まじめて長型3号の封筒に印刷しようとしたのですが、左端によってしまい、できません。この機種で封筒の印刷はむりなのでしょうか? ※okwaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答: >dcp-987n 尋ねあたりませんでした。 似たような型番が多いので、dcp-j987nでしょうか? >長型3号の封筒に印刷しようとした 大きく分けて 1.封筒のプリンターへのセット 2.osに合致したブラザー製プリンタードライバーのインストール 3.宛名データの作成ソフトのレイアウト設定 4.印刷時のドライバー設定 がチェックポイントになります。 1.についてはマニュアルに沿って用紙のセットと、 本体のパネルで用紙サイズ・種類を適切に行っているか マニュアル一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n ↓ ユーザーズガイド ~応用編~ https://download.brother.com/welcome/doc101134/cv_dcp587n_jpn_ausr.pdf 12ページ~「用紙のセット」にそって、 用紙トレイ、または用紙トレイにセットします。 スライドトレイにはセットできません。 また15ページ右側にあるように、 封筒をセットしたら、用紙のサイズと種類を適切にパネルで設定する必要があります。 セットする向きなどは16ページ以降を参照。 続いて第2段階ですが、 コンピューターのosが不明なので 仮にwindowsとしますが、 添付画像の左側のような表示イメージの、 ブラザー製ドライバーが適用されている必要があります。 パソコンへの初期導入設定を間違えていると、右側のようなos標準ドライバーとかos添付ドライバーと呼ばれるドライバーが適用されることがあり、これでは普通紙以外への印刷はほぼ無理です。 この場合は、プリンターの電源を切った状態で、 ブラザーのサイトからアンインストールツールをダウンロード・実行して、現在のドライバーを正しく削除してから、 パソコンを再起動して、フルパッケージダウンロード【推奨】をダウンロード・実行し、指示に沿って電源を入れて検知させてインストールをし直す必要があります。 その後、ファームウェアやネットワーク診断修復ツールなどの更新を行ってください。 第3段階については、 ブラザー製ドライバーが適用されている状態で、 お使いの宛名印刷ソフトから、用紙サイズを長型3号封筒を正しく選択した上で、レイアウトを設定する必要があります。 第4段階については、 印刷設定(windows) https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp587na_jpn/doc/index.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n#guid-87f8ebb7-47f8-4bf9-b410-e6bc2acbbd93_19 にて、用紙サイズ、用紙種類を正しく長型3号封筒を設定しているか、 確認をしてください。