質問: ウイルスバスター(コーポレートエディション)再インストールできません ウイルスバスターコーポレートエディションを、プログラムの追加と削除から削除してしまいました。 その後再インストールしようとしたのですが、途中で「すでにインストールされています」と表示され、再インストールできません。 何かしらのファイルなどを手動で削除しなくてはならないのでしょうか? 困っています。教えてください。
回答: コーポレートエディションて事は、会社で使ってるんですよね? サポート契約してる筈ですから、サポート窓口に電話かけてサポートして貰いましょう。 貴方がシステム管理部門の人間じゃないのなら、システム管理部門の担当者に連絡入れれば対応してくれます。