質問: トロイの木馬の発見後の対策。(隔離フォルダにウイルスが移動されている時) あるPCでマカフィーを使っているものです。 Web検索しており、とあるページにアクセスした途端 "トロイの木馬を発見" という警告が出ました。 また「実行はされませんでした」というメッセージは出ていたのを確認したのですが、感染は大丈夫でしょうか? 発見対象となっていたのは、 インターネット一時ファイル(テンプファイル)の中でして、 発見後は自動的に隔離フォルダに移動されました。 この後、「すべてのローカルドライブ」で検索を行ったところ、ウィルスの発見件数は0な状態です。 疑問点 1トロイの木馬は、隔離フォルダに隔離(移動)された時点でもう安心でしょうか? 2念の為隔離されたファイルも削除を行いましたが、この判断で正しかったでしょうか? 3隔離する前に、ウィルス駆除を実施した方が良かったのでしょうか? 4「ソフト機能によるウイルス駆除」と「手動での感染対象ファイルの削除」の結果は同じでしょうか? 現在はLANを切り離している状態です。 問題が無ければ、LANを繋いで再びネットをしたいと思うのですが、もう大丈夫でしょうか。
回答: 私はマカフィーのウィルス対策ソフトは使っていないのですが一般論を書いておきます。 URLはダミーで、現時点での私の判断を書きます。これで充分参考にならないでしょうか? 1. 隔離フォルダに隔離されたファイルはそのままでは利用できない状態に加工ないしはアクセスが制限されるようになっています。 2. 隔離されたファイルが貴方がこれから利用する予定がなければ削除は正しい措置です。念のためゴミ箱フォルダも空にしましょう。 3. は、よく分かりません。 4. 自動の場合は怪しいファイルは隔離フォルダに移動されるでしょう。手動で削除するなら、そのファイルは本当に削除されるかゴミ箱にいどうするかします。 5. ある自動でのウィルス情報の入ったパターンファイルを元に自動的にウィルスの恐れがあるとして隔離されたファイルは、そのウィルスと思われるファイルのパターンが更新された段階(ウィルス対策ソフトの開発元に充分な情報が集まった段階)で本当にウィルスだったとか、実は安全なファイルだったと判定結果が訂正される場合があります。安全と判定された場合は、それ以降そのファイルが使用できる状態に戻すことが可能となります。