質問: ダンボールに傷がついていますが、返品できますか?
回答: 年に数回ほどお客様から「ダンボールに、引っ掻いたような傷がついてる」というお問い合わせをいただくことがあります。 以下の画像の様な傷は「玉傷(たまきず)」と呼ばれ、ダンボールの結束ひもを引っ張った際にできる傷です。 ダンボールは通常10枚・20枚毎にビニール紐で結束されていますが、カットした結束ひもの結び目(玉)がダンボールの下を通ることで、このような「玉傷」がついてし...