質問: ソフトバンクのメール定額 ボーダフォン時代の料金プランから、ソフトバンクの料金プランに変えるとメール定額が消えると知らずにプランを変えてしまいました。(変えたのは1ヵ月くらい前で、12月分の料金がソフトバンクの料金プラン(オレンジプラン)になってます。) それで、メール定額などのボーダフォン時代の割引が消えるとは書いてなかった気がするんですが、そこらへんどうなんでしょうか? たしか書いてあったのは、基本料割引のサービスが自動的に変わることだけだったと思います。 よろしくお願いします。
回答: 店頭で変更したのならば 説明ぐらいあっても良かったですよね。 とはいえ、オレンジプランの利用可能な割引サービスの一覧に メール定額は載っていないので、消えても仕方ないのかな、と思います。