質問: パスワード はじめまして。実はノートパソコンのパスワードで悩んでいます。 少し古いパソコンなのですが、necのversapro va80hというのを使用しています。起動させるとすぐ、ログオンとは別にパスワード入力画面になりますが、そのようなパスワードを設定した記憶がなく困っています。この症状はいくつかの機能をアンインストールし、アカウントを削除してからでるようになりました。再セットアップしようにもこのパスワードを入力しなければできません。そこで質問なのですが、パスワードを忘れた場合、どうすればいいのでしょうか?necのホームページでは「パスワードの強制解除」とあり、会社に送るようにありますが、それはこの場合のパスワードに当てはまるのか分かりません。
回答: 電源入れてから, メーカーロゴのすぐ後, windows のバーが動く立ち上げ画面の前に, パスワードがでる場合が,強制解除の必要なパスワードです.