質問: 賃貸物件で不動産屋に「部屋の鍵とドアの取手が外れそうなので手配お願いします」と言ったところ「別々の手 賃貸物件で不動産屋に「部屋の鍵とドアの取手が外れそうなので手配お願いします」と言ったところ「別々の手配になりますので、また折り返し電話致しますね」と言われました。 ですが、1週間経っても来なかったので「すみませんが、あの件についてどうなっていますか?」と尋ねました。すると「手続き(?)は完了しているみたいなので、電話が来るまでお待ち下さい」と言われました。 更にそれから1週間経って、何の連絡もありません...。これってわざとですか?何か思惑がありますか?それとも、社内の連絡が取れていないだけですか...? 以前もガス漏れの件で電話したところ、こっちから2回掛けないと手配してくれませんでした。 管理会社が杜撰なだけですかね...?(~_~;)
回答: 不動産屋が直接管理していない、大家管理の物件だと大家に何度か催促しないと直してもらえない事も珍しくありません。 管理会社といっても、修理依頼を誰がするかは物件によって違います。