質問: windows updateで再起動後、スタート等が表示されません 自動更新でupdateして再起動したところ、デスクトップに壁紙以外何も表示されなくなりました(スタートもタスクバーもその他アイコンも) ctrl,alt,deleteの「新しいタスク」でかろうじてinternetexplorerやemail(eudora)は起動しますが、お気に入りも開きません タスクマネージャーで「msconfig」から「システム復元」を試みましたがウィンドウは開いても真っ白なままです セーフモードでは_が点滅するだけで開きません いっそリカバリしようと思いましたが、大切なメールや写真画像をcd-romに移すこともできません 元に戻す良い方法がありましたら是非!教えて下さい
回答: windowsの再(上書き)セットアップを行ってみてください。windowsxpのcd-romがあればそれを挿入し電源を入れます。そして、cd-romからブートしてwindowsxpを再セットアップしてみてください。 cd-romがなければパソコンのメーカーサポートに問い合わせてみてください。 ちなみに、internetexplorerが起動できるならアドレスバーに「c:\」などを入力するとローカルドライブにアクセスできます。その後、任意のフォルダを共有設定する(フォルダを右クリックしプロパティから設定できます)ことでネットワーク経由で別のパソコンから読み出すということもできます。