質問: bdz-t55 ディスクは操作できません ブルーレイディスクを挿入するとこのディスクは操作できません。の メッセージが出て使用できません。未使用、録画済み両方だめです。dvdディスクは問題無く使用できます。サポートの項目はコードを抜いてみるところまで試してみましたが改善されません。本体のバージョンは最新のようです。何か試してみることはありませんか?お教えください。よろしくお願いします戸田さん ※okwaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
回答: 修理に出した方が良いかと思います。 またこの症状とは違いますが、bdz-t55はリコール対象商品の様ですね。 詳しくは下記を御確認下さい。 ブルーレイディスクレコーダー「bdz-a950/a750/l95/l55/t75/t55」を ご愛用の皆さまへ お知らせとお詫び https://www.sony.co.jp/sonyinfo/news/servicearea/100916/index.html