質問: 鍵引渡しの際の鍵の本数について(中古マンション) 昨日念願だった築浅(築2年)中古マンションを購入し、鍵引渡しを終えました。そこでの話です。売主から引き渡された鍵は (1)センサー付非接触キー2本 (2)普通の鉄の鍵2本 でした。引渡し数時間後、ファミリー向け物件にしては鍵の本数が少ないと不審に思い、当時のマンション販売会社に問い合わせた所、当初引き渡し時には(1)センサー付非接触キー4本 (2)普通の鍵2本 を引渡したと衝撃的な回答が返ってきました。 仲介売買だったので、不動産会社に何故この様な事態を未然に防ぐ様に調べなかったのかと糾弾しつつ、売主に鍵の所在を再確認して欲しい旨を伝えました。 鍵のシリンダーは入居前に交換する予定でいるので良いのですが、非接触のキーが4本あるのであればそれに越した事はない。私の疑問は2点。(1)売主は当初4本あったキーを買主である私に渡す義務があるのではないでしょうか?もしその義務を果たしてないのであれば売主負担で弁償すべきでは?(大体、普通鍵の紛失って大事ですよね!?)(2)仲介不動産会社には、前にも述べた様にこの様な事態を未然に防ぐべく、事前調査をする義務があるのではないでしょうか? ご回答お待ちしております。
回答: >(1)売主は当初4本あったキーを買主である私に渡す義務があるのではないでしょうか?もしその義務を果たしてないのであれば売主負担で弁償すべきでは?(大体、普通鍵の紛失って大事ですよね!?) 義務はありません。契約時に引渡しキー本数の明記があれば別ですが、どのような状態で引き渡すか記載がなければ、たとえ1本だけでも問題ありません。 紛失については、たとえ理由がそうであっても先ほどいったないように反してなければ、責めることはできません。 >(2)仲介不動産会社には、前にも述べた様にこの様な事態を未然に防ぐべく、事前調査をする義務があるのではないでしょうか? ないでしょうね。仲介はあくまで仲介するだけで、契約にない内容についてまで保全、監視義務はありませんから。 そもそも、キーを引越し後に交換するのは、公然の常識ですから、それをするのであれば、鍵が何本引き渡されようと、問題はないと思います。 入居してもカギを交換しない、何本出回っているか調査してほしいとでも事前に言っていたなら責務は発生するでしょうが、シリンダー交換時に何本キーが付いてくるかによって、そもそも付帯する員数は変わってきますし、中古であれば、前の持ち主がどこで何本コピーしているかの把握も、事実上できませんから、実際には不合理なことです。 なお、ファミリー物件と言っても、シリンダー1個につきついてくるキーは3本です。2ロック物件なら、場合によっては5本、6本ということもありますが。 また、非接触内臓のキーヘッドについては、必要個数をオーダーすることになります。これについては、既設のヘッドをはずして、新たに購入したアナログキーに装着することも可能です。(メーカーによっては、それようの形状のキーでオーダーするか、削らないといけないこともありますが)そういう意味では、割と高価なものですから、残存物を請求することはやぶさかでないとは思いますが。 なお、物件にもよりますが、オートロックのicを個別消去できないものも結構ありますので、その点注意が必要です。