質問: PC-LS150ES1KB を使っておりますが、 Windows7から10へのアップグレードができません。 (正規品で行っております。) 0x800700B7-0x20007 INSTALL_DRIVERS 操作中にエラーが発生したため、インストールはSAFE_OSフェーズで失敗しました。 が出てしまいます。 互換性がないからでしょうか... PC-VW770FS6Wも持っておりますが、まずはサブ用のPC-LS150ES1KBからと思い、 作業をしております。 どうぞよろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
回答: NECのサイトから調べますと、Windows7から10へのアップグレードが できない機種になっています。 下のURLをクリックして表示される空欄に型番を入力してから右隣りの 枠をクリックします。 「アップグレード対象機種ではありません。」と表示されます。 アップグレードを行いたい場合は、インターネットを検索して 「PC-LS150ES1KB」でWindows10へのアップグレードした例を検索し、 問題点の対処方法を調べると良いでしょう。 「アップグレード対象製品一覧/NEC」 「Windows 10へのアップグレード/NEC」