質問: nttからの電話で光回線をすすめられたのですが・・・ こんにちは、よろしくお願いします。今日光回線にする工事をしました。今インターネットができているのですが、プロバイダにおいては光回線にするてつづきはしていません。 今まではadslでした。プロバイダはbiglobeなんですがコースを変更していないのになぜネットが使えるのでしょうか・・・?nttがそこらへんはやってくれているのでしょうか。よくわからないのです。 nttのサポートセンターなるものに電話をかけてみたのですが、その時に「biglobeから新しい光プレミアム用のidとパスワードがとどいていませんか?」といわれましたが届いていません。コース変更をプロバイダでしていないからそれは届いていないのでしょうけど・・。もともと前からのidとパスワードで設定して今ネットはできています。いったいどういうことかわかりません。だれか詳しい方がいらっしゃったら教えていただけないでしょうか。よろしくおねがいします。
回答: 光回線工事って、bフレッツに変える工事ってことでしょうか?もしかして、マンションにお住まいですか? だとしたら、マンションがbフレッツ対応にしたからと言って、光接続になるわけではないですよ。vdsl装置が付いてadslの解約が済んで初めてadslが使えなくなりますし、光の契約がnttとプロバイダーの両方に済んで初めて光が使えるようになります。戸建てで物理的な光ファイバー工事が終わっているなら、光につなげ変えていない、なおかつ光の契約をプロバイダーとしていない。adslを解約していないと言う理由ですが。