質問: outlook express6からoutlook2002にしたいのに・・・ windows xpを使っています。outlook express6を使っていましたがmicrosoft outlook2002をインストールしました。 インストールしたときにoutlook express6に入っていた受信メール、 送信済メールなどは2002の方へコピーされたのですが、それ以降送受信できません。 2002を起動し、「送受信」をクリックすると「ネットワークパスワードの入力」画面になります。outlook express6と同内容がすでに入っているのですが、送受信できない為、もう一度入力しましたがダメです。 outlook express6は今までどうり送受信できます。ただ、起動した時に「通常使用するメールクライアントとして設定しますか」と出るので「いいえ」を選んでも2002は送受信できませんし、outlook express6は今までどうり使えてしまいます。 何か設定方法があるのでしょうか? 初歩的な質問ですみません。よろしくお願いします。
回答: こちらは、2002ではなく2000なので、多少異なるかも知れません。 恐らく、ネットワークパスワードは入っていても、接続設定が完了していないためと思われます。 outlookで、ツール、アカウント 使用したいアカウントをクリックして選択 右のプロパティーボタン 「サーバー」タブと「接続」タブの内容を確認し、間違いや記入漏れを確認・修正してください。 サーバーの方で、お使いのプロバイダーのデータとidとパスワードを間違えないように記入し、 接続の方では接続方法を確認してください。 もし、アカウントが無い場合は、 ツール、アカウント から、追加、メール とたどるとダイアログが出てきますので、間違いないように設定して下さい。