質問: ようこそ画面からログインできない お世話になります。友人からの相談なのですが,数日前から突然,ようこそ画面からユーザーを選択してもログインできなくなってしまいました。ログインしようとしてクリックすると、すぐにログオフしますと文字が表示され、全くようこそ画面から進まなくなってしまいます。セーフモードのadministratorからログオンしようとしても出来ません。また、リカバリーディスクは紛失したそうです(信じられませんが・・・) osはwinxphome、laviell700/2です。 どなたか力を貸してください。お願いいたします。
回答: ログオフしてからログイン出来ませんか? laviell700/2(pc-ll7002d)のリカバリーディスクは最初から付属していませんよ。 確かdドライブに再セットアップデータが収納されていて起動時にファンクションキーを押してセットアップをするタイプです。 「困ったときのq&a」に書いてあります。