質問: インストールやアップデートが上手くできません... ソフトウェアなどをインストールしようとすると installshieldエラー1628:スクリプトベースのインストールができませんでした、と出て困っています。 setup.exeを複数回実行したりしてないですし、 対処するためのソフトウェアもダウンロードできません... ウィンドウズの更新データも、インストール中から進まずに、電源も切れなくなってしまったりします。 こういった場合はどう対処したらよいのでしょうか? 知恵を貸してください、よろしくお願いします。
回答: こんにちは☆ お使いのpc機種などの詳細がないので、具体的なことはいえないですが、症状からしてインストーラーがダメに なっているのではないかと思います。 この問題を解決するには通常、pcの再セットアップが必要になります。 が、一度お使いのpcメーカーのサポートへ問い合わせてみてはいかがですか? この時間ならまだ間に合いますよ。