質問: プリンターのドライバーがインストールできない 複合機(hp b110)を購入し 付属のcdからドライバーをゲートウェイのノートpc(ヴィスタ)にインストールする際 ”致命的なエラーが発生しました”というコメントが出て インストールできません 以前はブラザーの複合機を2年前から使用していましたがなんの問題もなく接続出来ています、ドライバーのインストールはウェブのhpサービスサイトからのダウンロードでも同じ結果になります pcに問題があるのでしょが 対処方法がわかりません、ちなみに以前よりウィンドウズアップデートもできず 同じようなコメントが出ています、 困っています pcは “修理”ということになるのでしょか、又家電店で対応出来るのでしょうか、おわかりになるか教えてください。
回答: やってみてほしいこと。 ウィルス検知ソフトを一時的に無効にしてから、インストを行う。 これって、意外とイケるんです。