質問: 音楽が再生できません windows8搭載のdynabook購入直後です。 音楽が再生できません。 windows media playerだと、 「ファイルの再生中に windows media player に問題が発生しました。」と表示。 realplayerも同様。 itunesでも再生できません。 hdd内のファイルも、cdも同様です。 ただし、youtube などの音楽、映像良好に再生します。
回答: メディア再生関係のソフトを再インストールしてもだめな場合 win8のシステムファイルの一部が壊れているかもしれませんね。 システム復元などは用意してますでしょうか。 動画観覧などはべつになるので視聴はできますね。