質問: オーディオ機器修理の不完全履行を主張できますか? 10年前に購入したオーディオ機器の修理を個人業者に依頼しました。症状はcdの認識不能です。代金は2万円でした。 修理とメンテナンスの結果、cdの認識再生は可能になりました。その5日後にcdの再生ができなくなりました。業者に問い合わせて、再送したところ、ある部品の老朽化により当該部品が割れてしまい、他の箇所もショートしたりして、再度交換や修理を行ったとのことで1万5千円の請求がされています。 業者は当該部品はもともと問題があっただろうと言っていますが、私としては最初のメンテナンスで見落としているので債務の不完全履行では無いかと思っています。 ちなみに当該部品の市場価格は1万円を超えてると業者は主張しており、二度目の請求のほとんどは部品代だと言っていることから、1万円は支払っても良いかと考えています。 一方、完全履行を求めるような主張が妥当かどうか、相手方が1万5千円の完全な支払いを求めてきた場合はどうすれば良いか、についてアドバイス頂きたいと思っています。 何卒よろしくお願い致します。
回答: 相手が警察に相談したところで、本件は民事の問題ですから、相手と妥当な修理額について話し合いをしていくしかないのではないでしょうか。