質問: インターネット接続がスムーズに出来ない。 今回新しいパソコン(os:vista)を購入して無線ルーターでインターネットをしていますが、なかなか1回では、インターネットに接続が出来ません。いつも『internetexploreでは、このページでは接続が出来ません」という表示が出ます。そこで「コントロールパネル」⇒「ネットワークと共有センター」をクリックすると画面に二台のパソコンの図と右にインターネットの図が出て来ます。インターネット接続していない場合は、真ん中のパソコンに「識別中」という表示が出て真中のパソコンと右側のインターネットを結ぶ線には、『×』の表示が必ず出てきます。そこで『ワイヤレスネットワーク接続の新しいip設定を自動的に取得します』をクリックすると先ほどの『×』が外れてようやくインターネットが可能となります。この操作は二回に一回程度実行しています。(頻繁です)最終的には、繋がるのですが、どうしてこの様な事が発生するのでしょうか?パソコンが悪いのでしょうかそれとも無線ルーターが悪いのでしょうか?どなたか教えて頂けないでしょうか?よろしくおねがいします。その原因と対策が判明すれば安心なのですが?こんな症状は異常ですよね?
回答: coregaですか、メーカーhpには設定の解説等は載っていないですね。 取扱説明書で設定方法の確認を行うしかないようです。 現在の無線ルーターのファームウェアーのバージョンは確認できますか、1.2以前の物であれば最新版にupしてみて下さい。 無線子機(クライアント)はpc内臓の物でしょうか、ルーターとセットになっている物(カード式・usb式)でしょうか。 クライアントのドライバーも最新版で無ければ最新版にupしてみて下さい。 各機器のファームウェアー・ドライバーのupデート方法に関してはメーカーサポートを受けてください。 (ルーターのファームウェアーupデートは失敗するとルーター自体が動作しなくなるので) 最新版のファームウェアーで無線クライアントセットの場合wpsと言う形式の暗号化設定で接続されていると思います。 (ワンタッチボタンでのかんたん接続設定) wep形式への変更は取扱説明書の26ページ(もしくは22ページ)以降に記載されています。