質問: 何のための管理会社ですか? はじめまして、けむたんと申します。いろいろなジャンルがありましたが、身近な問題としてこちらに投稿させていただきます。私は現在、賃貸アパートに住んでいます。毎月、管理費も払い4年ほどが過ぎたところです。何かあったとき(電球が切れた、苦情など)に動いてくれるのが管理会社の役目だと思うのですが、先日上階に住む家族の騒音に耐え切れず電話したところ、話は聞いてそれでおしまいでした。こちらはご近所さんとのトラブルを避けたいために丁寧にお願いしたつもりでしたが......意味がなかったようです。ただのクレーマーだと思われたのでしょうか?管理費を毎月払い、電球の交換など、簡単なことしか動いてくれない。そもそも騒音元のご家族のことがなければこんなにもやもやすることも無かったのですがうちはどうすればいいのでしょう?直談判に行くしかないのでしょうか......質問と内容とは異なってしまう点もありますが騒音のことも含めて、アドバイスいただけたらと思っています。どうぞよろしくお願いします。
回答: 私も管理会社とは、居住者間のトラブルを避けるためにも今回のようなケースの場合、仲介に入ってくれるものと思っていました。気になったので少し調べたところ、『管理会社とは建物の管理をするために存在しているのであって、居住者は管理の対象ではない』そ...