質問: klezウイルスのメールが送られてきて、困ってます。 今までにウイルスが送られてきたことなんてなかったんですが、ここ二週間ぐらいklezというウイルスに感染したメールが毎日のように届きます。 差出人は知り合いは一人もいなくて、みんな知らない人のメールアドレスです。 でも私のメールアドレスは合っているので、個人情報が漏れているのかなとも思います。 なぜ知らない人から私のところにメールが送られてくるのでしょうか? また、送られてこないようにすることはできるのでしょうか? 幸い、ノートンを入れてあって毎日のようにウイルスファイルを更新しているので 感染はしていないようですが。送られてきたメールおよび添付ファイルは、検疫してからすべて削除しています。
回答: 実は私の所にも5月3日より、急に【worm klez_h】の添え付けメールが毎日着て(多い日は10通近く、差出人はオークション取引経験者や知らない名前)、ウィルスチェックや削除に無駄な時間を取られていました。幸い【ウィルスバスター2002】を導入していた為、最悪のパターンは免れました(今現在はきていません)。結論からいえば、ウィルスチェックソフトで検索して検出しなければ自分のパソコンは大丈夫もみたいです。 対処方法として・・・ 1)マイクロソフトのupdateをしてインターネットエクスプローラーやoutlookを最新の状態にする。 2)ウィルスチェックソフトを最新にする。 3)web/popメールの設定を見直す(プレビューしない・着信メールが自動で開かないようにする・知らない差出人は受取拒否の設定を都度行う・・・)などです。 トレンドマイクロ社のホームページをご覧になれば、もし感染したときの対処法他も詳しく記載してあります。 個人情報がながれているのか?・・・については、私も問い合わせをトレンドマイクロ社にしたところ、差出人の特定は難しいとの事(メール全てが差出人が故意に出しているわけでもなさそうです)ですが、個人情報は流れていないとのことでした。 あくまでも私の体験談になりますが、参考にしていただいたうえで、にっくき悪質メールを受け取らないようにがんばってください。