質問: 先程ZOZOTOWNで洋服を買おうとしたのですが、いつもゆうちょのデビットカードで支払っているので情報を入力しました。しかし、注文が完了できず、カード会社に問い合わせを求められました。ゆうちょの通帳アプリで見
回答: デビットカードやプリペイドカードは、そのようなことが多くあります。 原因は不明ですが決済できなかった分は、自動的に返金されます。 ただ、返金まで時間がかかる(1か月以上)場合もあります。 原因として考えられるのが、 ・何らかの原因で一時的な二重引き落としになり、2回目の決済時に残高不足 ・利用限度額を超えた? ・不正利用検出でブロックされた 詳細は、mijicaデスクにZOZOで使えなかったといって使えるようにするにはどうすればよいか確認ください。