質問: ログイン→プランおよび製品→プランに「お支払い方法の確認・更新」という項目がありません。 ------------------------------------------------ 下記リンクの質問とほぼ同じような質問なのですが、どう参考にしたらよいかわからなかったので再度質問させて頂きます。 お支払い方法の確認・更新 以前(10か月ほど前)Creative Cloudを使っていたのですが、更新(ソフトウェアダウンロードカードを追加)しなかった為サービスが失効されている状況です。 再開したいのですがログイン→プランおよび製品→プランに「お支払い方法の確認・更新」の項目が見当たらないため手続きができません。(12ヶ月版メンバーシップ購入済み) 再開するにはどのようにしたらよいでしょうか?
回答: 新規の注文が必要ということですが、電話以外ですとどのように手続きをすればよいでしょうか? 当方はCreative Cloudの12ヶ月版メンバーシップを持っているためそれを使って登録したいです。