質問: オークション:商品説明ミス オークションで帽子を落札しました。 で、商品が今日自宅に届いたんですけど、オークションの商品説明にはlサイズと書かれていたのに、実際にはllサイズで違っていました。 出品者とどう交渉したら良いのでしょうか? 返品とか代金を値引きするとかあるんでしょうけど。 交換は落札物が希少品であるために、代えはないと思うんです。 まずはどう切り出すべきなのか、皆様のアドバイスをください。 おねがいします。
回答: 率直に商品説明のサイズが違っていたのですが、 ときりだしてみればいかがでしょうか? それで、もし代品があるのでしたら交換していただけばいいですし、それで無いならば返金してもらうか、甘んじるかしかないと思います。