質問: フケの再発について。 1年前くらいから頭皮のフケが気になり、コラージュフルフルというシャンプーを使用していました。 日曜日に美容院へ行き、縮毛矯正をした際、髪をサラサラの状態に保つならcotaというシャンプーを使ったほうがいいと勧められました。コラージュフルフルでないとフケが出て困ると言ったのですが、cotaはまずフケは出ませんと言いきられました。フケも出ず、髪もサラサラになるなら、とシャンプーとトリートメントを購入し使い始めましたが、今日家族にまたフケが出ていると指摘されてしまいました。 髪がサラサラとかいう以前に、フケが出ているなんて恥ずかしいですし、コラージュフルフルに戻せばいいだけなんですが、あんなにフケは出ないと言われて高い買い物をしたのに、数日で使えなくなるなんて悔しくてなりません。 cotaの評判をみるととても良いですし、使い続けることでフケも治まるのであれば、もう少しつっけてみようと思うのですが、どう思われますか? もし、もうこれ以上使わないのであれば、美容院にクレームを出してもいいものでしょうか?
回答: コタも、フルフルも、フケを抑える薬ではありません。 美容室さんも洗浄力からそのような悩みに、一役だけかってくれるという意味で進めたんだと思います。言い切られたことに関しては、ちょっと言い過ぎな部分もあるかと思います。 フケは、体、頭皮のサイクルが乱れて起きるものです。 シャンプー選びはその1つ。 頭皮ミストもその一つ、マッサージなどを併用するケア法、 いつアイテムを使う、いつマッサージするとより効果的か。 食事や、生活規則、ストレスやお酒効果も多く、肌のターンオーバーにつながりますので、一言ではいえませんが、 フケが1年前からであれば、おさまるケア法は必ずあります。 ただ、人間のメカニズムもきちんと知る事、生活や食事なども一層注意が必要な事、肌の再生も28日かかりますので、持続が効果を表します。 そんな、シャンプー選び以外の事が、一番大切です。 クレームの前に治らないことを伝えても良いかもしれませんね。 フケは出ませんと言われたのであれば。