質問: ワイヤレスルーターはウイルスに感染する可能性がありますか? linksysワイヤレスルーターを持っていて、インターネットの取得に問題がある友人がいます。ワイヤレスルーターがウイルスに感染する方法はありますか?
回答: 昨日、友人のラップトップをルーターに接続して、インターネットへのリンクで発生した問題を調べたときに、linkseyeワイヤレスルーターにそのようなことが起こりました。接続されているすべてのデバイスにすぐに影響し、オンラインに戻ることはできません。ciscoルーターサイトにのみアクセスできます。友人のラップトップは明らかにルーターを再構成しましたが、工場出荷時のデフォルトに戻すことができませんでした。リセットを押してcdを再インストールしようとしましたが、何も起こりませんでした。彼らの技術サポートに話しかけると(オンラインチャットが可能になりました)、有料で修正することを提案されたので(90日間の保証期間を過ぎたため)、断って外に出て別のブランドのルーターを購入し、インターネット接続を再確立しました。私は現在、ノートンを使用してデバイスを汚染している可能性のあるものをすべてクリーニングしようとしていますが、この友人のラップトップはどのようにクリーニングできますか?ルーターシステムを介して再度接続しようとはしません。