質問: windows 10 で、windows update 実施後、エージェントが隔離されてしまいました。なぜでしょうか?
回答: windows 10 では機能更新プログラムのアップデート後、再起動を行わないと、mcore エージェントサービスが停止します。エージェントサービスの停止により、該当pcは隔離されますので、windows os の操作で[shift]キーを押しながら再起動を実施し、エージェントサービスを開始してください。(高速スタートアップが設定されている場合、通常のシャットダウンでは再起動処理は行われません。)