質問: スカパー全解約は電話だけで済みますか? 先日スカパーの全解約をしようと思い、カスタマーセンターに電話しました。 事前にインターネットで、電話をして書類を送ってもらい、記入し郵送してはじめて解約ができると知っていましたが、 その時電話をしてそのような事を(確か)言われませんでした。 ひょっとしてうまく伝わってなかったのだろうかと思い、 ためしにmyスカパーにログインすると解約手続き中のような事が書かれていました。 月がかわったので確認のため再度ログインすると、特に表示がされてなく解約された?ようです。 そこで質問なのですが、スカパーの全解約は郵送しなくてよくなったのでしょうか?
回答: 私も半年くらい前に全解約しましたが、電話だけで解約できましたよ。 電話をしたのが中旬だったので、今解約しても月末に解約しても同じですと言われ、それまではほとんどのチャンネルを無料にするので、本当に解約するのかもう一度検討して下さいと言われました。 月末にスカパーから連絡を入れてもらったのですが、やっぱり全解約しました。 あとスカパーの分厚い番組ガイドも送ってもらいました。こうまでしてもらうと全解約するのは気が引けますが、初心貫徹して解約してしまいました。 私は電話だけで解約できたので、質問者様も電話だけで解約できているはずです。