質問: 隔離ウィルス 削除してもいいでしょうか? windowsxp ウィルスバスター2005 でウィルス検索し、ウィルスが見つかり隔離されています。 見つかりました! と表示された時は troj から始まるウィルスで トロイの木馬の類のウィルスだと説明書きがありました。 そのときはどうしていいかわからずとりあえず「閉じる」を。 そののち、別のパソコンで対処法など調べました。 で、隔離ファイルからウィルス駆除をしなくてはいけないのだと思い ウィルスバスターを起動し、隔離リストを見てみると下のようになっていました。 ファイル名 元の場所 a0103248.exe c:\system volume information\restore{036ab0be-9f63-49d9-***-rp175 uvu-channel.exe c:\windows\system32\ a0104491.exe c:\system volume information\restore{036ab0be-9f63-49d9-***-rp179 ステータスは「ウィルスに感染」***の所はだらだらと数字が続いています 選択して「駆除」を押すと「駆除できません。削除をおすすめします。」とコメントがでます。 でも、説明には「大切なプログラムやファイルを削除してはいけない。」とも。 必要なものか必要でないものかわかりません。 隔離のままほっといていいのかもわかりません。 トレンドマイクロのサイトをうろうろしましたが、難しくてぜんぜんわかりません。 対処方を教えてください。
回答: まず、未に覚えのないファイルであれば削除しても構いません。 {*****}で記述されているのはレジストリのエントリ名であることが多いので特に気にしなくても実用上問題ありません。 また「駆除できません」というメッセージは、ファイルそのものがウィルスやトロイの木馬なのでファイルの中からウィルス部分を取り出せなかっただけです。 躊躇せず、ウィルスバスターを使って削除してください。