質問: エプソンtm-c3500 用紙つまり tm-c3500を使っています。 ロール用紙を入れても入れなくとも初期起動から用紙が動き、「ガリッ」という音ともに「用紙つまり03」のエラーメッセージが出ます。どこが悪いのか、用紙が詰まっているようには見えません。むしろどこかのギアのかみ合わせが悪いように思えます。 どなたか対処方法をご存じの方はいらっしゃらないでしょうか。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: https://www.epson.jp/products/label/tmc3500/ こちらのプリンタですか。使ったことのないプリンタなので詳細はわかりません。 https://www.epson.jp/support/portal/used/tm-c3500.htm にある「tm-c3500 ユーザーズガイド rev.a」ってマニュアルに用紙詰まりについての記載が幾つかありますね。 ただ異音がするようならプリンタ自体の異常の可能性もあるかも。 https://www.epson.jp/support/portal/info/tm-c3500.htm に記載のあるお問い合わせ(メール)、お問い合わせ(電話)で直接メーカーに確認された方が良いかも。