質問: OS:【Microsoft】Win XP Pro 32 bit / Win 7 Pro 64bit (デュアル) CPU:【Intel】Core i7-920 BOX◆2.66Ghz M/B:【ASUSTeK】P6T Memory1:【Kingston】KHX2000C9D3K3/3GX (3GB DDR3-2000 CL9) Memory2:【Kingston】KHX2000C9D3T1FK3/6GX (6GB DDR3-2000 CL9) HDD1:【HITACHI】HDP725050GLA360(C:100GB:WinXP, D:400GB:Win7) HDD2:【HITACHI】HDT721010SLA360(E:850GB, F:50GB共にデータ保存用) ビデオカード:【ASUS】EAH4670/DI/512M サウンドカード:【Creative】Sound Blaster Digital Music(2002年購入品) Blu-rayドライブ:【Buffalo】BR-PI816FBS-BK 電源:【オウルテック】SS-460HS/S という自作環境下で、 上記の通りHDD1のCにWinXP 32bitを数ヶ月前に入れてまったく問題なく動作していました。 しかし、購入したWin7 64bitをHDD1のDに昨日インストールしたところ XP/7共にインターネット接続が非常に不安定になりました。 つながったり切れたりが任意の間隔で(5分や10分程度)続きます。 いずれのOSとも同じような感じです。 散々グーグルで検索し、書いてあったことを試しましたがダメでした。 「Windows XP 7 デュアルブート インターネット つながらない」 などのような感じでかなりたくさんいろんなページを見て、 その大部分を実行してみたのですが改善されません。 Win7の方はASUSのHPへ行って最新のチップセット、オーディオ、 LAN、JMicron JMB36XドライバーをDL後、インストールしております。 なお、Win7をインストールした後から Windows起動時にBIOS読み込み後のあたりで 「Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key」 と表示される現象がおきました。 この場合、再起動すると必ず直るのですがネットで調べたところ、 ケーブルの抜けがあったりすると起こると書いてあったので、 筐体のふたを開けて確認したところ、 OS用のHDD1のSATAケーブルが抜けかかっていました。 きちんと差込み再起動しましたが、 やはりネットが不安定な状況は変化していません。 WinXP、7共にダメです。 7をインストールしたのと上記英語のメッセージが 出るようになった時期が同じことから、 ネット不安定とケーブルの抜けかかりは無関係に思います。 お詳しい方、考えられそうな対策をご教示願えませんでしょうか?
回答: 無難な回答になりますが、いきなり完成品で試そうとせず最低限のパーツ構成からチェックしてみることをおすすめします。自作されていらっしゃるとのことなので知識があると思います、基本的なことで恐縮ですが、まずはPCの前にモデム・ルータの再起動や常駐ソフトなどについて再度確認してください。 可能であれば友人知人のノートPCなどを持ち込んで、同じ症状がでるかどうかでネットワーク側の問題か、PC本体側の問題かどうかの切り分けは最低限可能です。 次に特にデュアルブートを構築してから症状が出ているということであれば、インターネット接続に関係ないパーツを面倒くさがらずにすべてはずして試みてください。無線タイプのマウス・キーボード、PC切り替え機を使用していませんか?サウンドカードとオンボード対応ならビデオカードをはずしてみてください。メモリも同容量ではないようなので、一枚のみで確認を。電源容量はスペックに対して足りていますか?極限までシンプルな状態からひとつずつパーツを追加していき、問題を特定するのが結局のところ解決の近道です。HDDも一台(C,Dドライブ)のみの接続で試みてください。 もし無線でのインターネット接続をされているのであれば必ず有線LAN接続も試してください。IPが取得されているのか、切断されるときに家の外部からモデム、ルータ、PCまでのどの段階でどういった切断が起きているのかを調べてみてください。Win7で対応を謳っていないデバイスドライバやアプリケーションを使用したりしていませんか?怪しいものは排除してみてください。 最後に(これを最初にするべきとする場合もあります)「セーフモードとネットワーク」で起動して問題がないか試してみてください。これで問題ない場合は、何かしら通常起動時にOSに問題が発生していることが考えられます。 この場合はこれまで問題なく動作していたということですので最終的にはOSを入れなおしてみるのが早いかもしれません。その際、時間が許せばAHCIでの動作なのかどうか、IDEでの動作はどうかといった部分も見たほうが良いでしょう。 最後に自己責任というお約束になりますが、マザーボードやルータのBIOSを初期化したり、最新のファームウェアにアップデートするなども検討してみてください。 余談ですが、検索で調べて対応した内容どういったものなのか書かれるとどういった対処を試みたのかが分かり、より正確な解答が得られると思います。早く解決できることをお祈りしております。