質問: マシン使用中に画面がフリーズしたので再起動をかけたところ BIOSのハードウエアチェックの時点で「keyboard error or no keyboard present」 の表示がでて先に進めません。 接続も確認したり、別のキーボードをに変えてみたりしましたが、同じ症状です。 これってマザーボード側に問題があるのでしょうか? USBキーボードに替えようと思いますが、なにせPS/2キーボードを認識しないのでBIOS設定画面にすることもできません。どうすれば良いのでしょうか?
回答: それはメーカー製のですか?それとも自作機ですか?僕のは自作機です。似たような症状ですぐキーボードが効かなくなったのですが、原因はマザーボードでして、取り付け方が悪くてネジかなんかが本体に通電しいてショートしたんです。それでマザーボードがいかれたみたいです。マザーボード2回も交換したのに変だと思ってよくみたらそうでした。メーカー製ではそんなことないでしょうけど、一応参考までに。