質問: powerpoint2007が起動しません。 powerpoint2007が起動しません。 osはvistaを使用しています。 powerpoint2007を起動すると、powerpointのロゴが表示され、その後どれだけ待っても起動しません。 対策として、タスクマネージャーで、「powerprnt.exe」を「プロセスの終了」で終了させ、再度powerpoint2007を起動すると、セーフモードで起動するかどうかを聞いてきますが、「いいえ」を選択して、通常起動を行うと正常に起動します。 この状態がずっと続いており、知人も同じような状態が続いています。 同じような問題で苦しんでいる方が居ると思うのですが、いかがでしょうか? googleやmicrosoftのホームページで対策を検索しても、この問題の根本的解決策が見つかりません。 何方か、初期起動時から正常に起動させる方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけないでしょうか?
回答: セーフモードで起動するか聞いてきた時に「いいえ」ではなく、「はい」を指定してみてはどうですか。 問題のあるファイル、レジストリなどのチェック、修正が実行されますので。 office セーフ モードについて(2003の情報ですが、2007でも同様です) http://office.microsoft.com/ja-jp/powerpoint/hp030823931041.aspx office セーフ モードで作業する(2007用の情報です) http://office.microsoft.com/ja-jp/powerpoint/hp101407921041.aspx officeの診断でも不可の場合は、コントロールパネルからofficeの修復を行ってみるなども。 office 2007 を修復する方法 http://support.microsoft.com/kb/931786/ja 関連は不明ですが、windowsインストーラ情報の破損による影響なども考えられます。 windowsインストーラを使用するプログラムでは、インストール構成情報が破損していると、起動トラブルが発生します。 下記にあるように windows installer clearnupユーティリティを導入して、office 2007関係のインストール構成情報だけ削除してから、office 2007の再インストールを行ってみる対処法なども考えられます。 簡単にインストール情報を削除できるソフト「windows installer cleanup」! http://shopdd.blog51.fc2.com/blog-entry-919.html