質問: aviファイルを再生しようとしたところ、 映像は見られるのですが、音声が聞こえません。 真空波動研で調べてみたところ、 「AVI2.0 640x480 24Bit DivX 5.1.1 29.97fps 84815f 1205.17kb/s MPEG1-LayerIII 48.00kHz 2ch 128.00kb/s [RIFF] 00:47:10 (2829.99sec) / 101,007,808Bytes 真空波動研 050814」 と表示されました。 Windows MediaPlayer、QuickTime、Real Playerで それぞれ再生してみましたが、症状は同じでした。 また、DivX、XviD、AC3Filterをインストールしてみましたが、やはり駄目でした。 ソフトの問題ではなくて、ソフトの使用方法に問題があるのでしょうか? それとも、他のコーデックをインストールすればよいのでしょうか? お願いします。
回答: OSは何でしょうか? 音楽ファイルや、他のファイルの音は同じプレイヤーで再生されるのでしょうか? 多分Windows標準のコーデックで再生可能だと思うのですが、音量がミュートになっていることはないでしょうか? ソフトの音量と、ボリュームコントロールの音量を確認してみてください。 ミュートになっていない場合、コーデックが何らかの理由で削除されことも考えられますので、WMPの再インストールも試してみてください。