質問: ヤフーかんたん決済 オークションで自分の出品物(中古家電)を落札してもらったのですが こちらから連絡する前に勝手に支払い手続きを行うし 落札後にいろいろ質問してきたりで納得して商品を落札したように思えないので 商品受取後も難癖をつけてきそうなので、お取引を中止させて頂きたいのですが この場合は、26日が代金受取予定日となっていたのですが 受取口座の削除で代金を受け取らずにすみますか?落札者に代金は戻りますか? それとも落札者削除または出品者都合の取り消しで、すでに落札者が手続き済みのかんたん決済のカード払いの支払い金は落札者に戻りますか?代金を受け取らなくてすみますか?
回答: 落札された以上、取引を行わないのは原則として(民法上)違法となり、出品者は損害賠償責任を負う(ヤフオクの価格はえてして市価よりかなり安いため、取引中止自体が落札者の損害となる可能性が高い)ものと考えます。 落札後の質問は、出品物の発見が遅ければオークション中級者の私だってすることがありますし、手に入れることが決まったからこそ商品について詳しいことを知りたいと思うこともあります。そんなことで取引中止されたらたまったものではありません。 というわけで、きちんと取引されることをお勧めします。特に、落札者の評価が悪くないのであれば。