質問: レンタルしたdvdが同じ所でフリーズします レンタルしたdvd(映画)をpcで見ようと再生したのですが 必ず同じ場所でフリーズしてしまいます。 しょうがないので次のチャプタから見ようとしてもその次の チャプタから再生しようとしてもフリーズして出来ません。 (その次からはできるみたいですが) 一部分ならともかく2つのチャプタが見れないとなると さすがに映画として楽しめないのでレンタルした店(tsutaya) に文句を言いたいと思っているんですが こういう場合対処してもらえるのでしょうか? dvdやpcは相性が合ったりすると聞くので私のpcのせいに されてしまえば終わりだなぁ、と思うと少し尻込みしてしまっています。 こういう経験があった方、詳しい方、よければ教えて下さい。
回答: どうしてですか? 「私はコレで見ることが出来なかったので交換してください」と言えば済むことでしょ? 「返金しろ」と言う訳ではないので何もあなたが尻込みすることはないですよ。 お願いとして交渉しましょう。 「見られるモノと交換してください」と!