質問: コールセンターの インバウンドが経験者について 質問します。 コールセンターの 繁忙期と閑散期で 収入の差はありますか?
回答: 2ヶ所のコールセンターで働いていました! 通販のコールセンターは、繁忙期と閑散期ですごい差でした。 週5日の人は4日or3日って感じで、さらに時間も短いです。 インフラ系のコールセンターはシフトにそこまで差がなかったですが、多少減ります。 さらに、繁忙期は『残業できる?』と聞かれる一方、閑散期は『早退したい人いますか?』と聞かれたのでなんだかんだ結構差があったと思います