質問: 受信メールが勝手に「削除トレイ」へ移動する こんばんは ぜひご教示ください。osはwin2000です。メールソフトはアウトルックエクスプレスを使用しています。一応メールアドレスを3個持っておりそれぞれをセットしています。先ほどからメールの受信件数が少ないのでよく調べてみると、3個あるアカウント中ある特定のアカウントに送られて来たメールのみ自動的??(本当は小生が知らず知らずに誤設定したのかもしれませんが・・)に(まだ読んでもいないのに)「削除トレイ」に入って行くことがわかりました。こういう場合どのように再設定すればいいのでしょうか?よろしくお願い致します。お世話様になります。
回答: outlook expressを開き ツール ↓ メッセージルール ↓ メール 意図しない仕分けルールが設定され、有効になっていませんか? もし有れば、該当するルールを削除してしまえば 元に戻ります。 別の原因が有るかもしれませんが・・・