質問: 海外では普及しているビジネス系のsnsも日本ではまだそこまで広がっていない理由と、youtrustなら「キャリアsns」として、その壁を超えられる理由を知りたいです。 海外では普及しているビジネス系のsnsも、日本ではまだそこまで広がっている印象を受けません。その理由と、youtrustなら「キャリアsns」として、その壁を超えられる理由を知りたいです。
回答: 私たちは「感情含有度」と呼んでいるのですが、嬉しい!ワクワクする!など気持ちが揺さぶられるかどうかが、一つキーポイントかなと思います。これまでの「キャリアsns」は、スカウトが届くことでユーザーさんは嬉しいという感情になっていたと思うのですが、それを損なうuxは少なくありません。例えば自分の母国語じゃない言語でメッセージが来たり、明らかなテンプレートメールが送られてきたりというのは、やっぱりテンション上がらないですよね。 だからこそ、youtrustでは「感情含有度」を高めるように工夫していますし、結果的に返信率60%という高い数字を保てているのだと思います。