質問: ep-979a3スキャナ接続について 先月、ep-979a3の機種に切り替えたのですがスキャナの接続が上手くいかずに困っています。 通常のプリンターの機能(直接印刷、パソコンからの印刷)は問題なく使えているので、ネットワーク接続が問題なのかと思うのですがどこをどう対処すればいいのか分からず困っております。 プリンタからスキャンを選び、usb接続しているコンピュータを選ぶのですが通信エラーになってしまいます。 パソコン上からepson scan2を開くとスキャナの設定が出るのですが、名前、機種、接続/アドレスの欄に何も無い状態です。 使用しているパソコン環境はfmv、windows7になります。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: ドライバー最新のものに変えましょう。 それに前のドライバーは完全にアンインストールしましょう。 (前のドライバーがあるとそれが悪さをします。)