質問: 騒音で苦情が来たが 実測では聞こえない 環境管理と法務をしています、弊社はこの土地で10年以上操業していますが 最近になって 少し離れた住民から工場の騒音に付いて苦情がありました。 苦情のあった区長さんは 弊社から1km程離れた(地図上での一番近くですが民家はありません、民家がるあるのは10km程離れた所)一級河川対岸の地区なのですが、実際騒音計で測定しても 耳で聞いても河川の音にかき消され聞き取れるような音はしないのですが、うるさいと言ってきます。工場に隣接する地区では何の問題もなく また 騒音防止条例の規格範囲内の音しか出ていないのです。更にその地区と弊社との間には他の工場や学校もいくつもあるのです。一応静音の対策はしたのですが。市の住民課の方には話が言っていない様で、どう考えても嫌がらせにしか思えないのですが、弊社が原因でない事が証明できれば、 静音対策にかかった費用・調査費用など経費は請求することができるでしょうか? 音の問題は詳しくないので 教えてください。
回答: > 静音対策にかかった費用・調査費用など経費は請求することができるでしょうか? 騒音の苦情があったために対策をたてたり、調査したりされたようですが、相手方との話合いで調査に用する費用の分担等の取り決めを基にしたことであればその取り決めによって請求することは出来ますが、何の話し合いもせず自主的にしたのであれば請求することは難しいです。