質問: 送信者を禁止する・・ oeで、迷惑メールを、メッセージから「送信者を禁止する」をしてたのですが、ここ1ヶ月くらい、ツールから「禁止された送信者リスト」を見ると、何もリストに残っていないのです。以前はたくさん入ってたはずなのに、全部消えてしまいます。そのため、何度送信者を禁止しても何度も同じところから迷惑メールが入るようになりました。どこに原因があるのでしょうか?
回答: お近くにパソコンの詳しい方がおられませんか?? 「送信者を禁止する」設定を記憶しているレジストリの[criteria]キーに不具合(破損もあるかも知れませんが・・・)が起きていて発生している現象なので、他には方法が無いように思われます。 osのリカバリー(工場出荷状態に戻すこと)でも元に戻りますが、これも初心者の方には ハードルが高いと思われます。 もし有料でも修復したいと言う場合は、パソコンのメーカーの補修サービスを受けられてみては如何でしょうか?? 一度電話等でお聞きに成って下さい。 (タウンページにパソコンの修理で検索して・・・お近くに修理をされる方が見つかるかも知れません?? パソコンのトラブルを訪問修理(トラブルの程度によりますが)される方がおられます。 こちらからも一度アクセスしてみては如何でしょうか?? 適切な回答でなくてゴメンナサイm(__)m