質問: 漫画の交換について 先週漫画を購入したのですが、写真のようにカバーに穴が空いていました。 購入時には帯と被っていたので気付かず、包装されているビニールを剥がしてから気付きました。 調べた所こういった場合、購入した書店で交換を受け付けてもらえるようなのですが購入した書店が遠く交換しに行くのが困難です。 漫画の後ろのページを見ると乱丁・落丁の場合は集英社が取り替えると書いてあるのですが、カバーに穴が空いているのは乱丁・落丁ではないのでやはり取り替えは不可能なのでしょうか?
回答: 大丈夫ですよ すべての責任は出版社にありますから 送ってみてください 出版社には 在庫はいくらでもありますし 汚れや破れに出版社に責任がないとしても 交換してくれます 送る際には 書店の名前やレシートがあれば それも同封して送りましょう