質問: 機種変更をする際は手続きが必要か?
回答: 機種変更の際のお手続きは、ご契約されているキャリア(携帯電話会社)を変更されるかどうかや、お支払い方法によって変わります。 ■キャリア変更あり | クレジットカード決済の場合 特にお手続きの必要はございません。機種変更後も変更前のメールアドレスとパスワードでログインいただけます。 なお、メールアドレスの変更が発生する場合にはmy page(マイページ)にてメールアドレスの変更をお願い致します。 ■キャリア変更あり | キャリア決済の場合 引き継ぎ手続きが必要となります。 <手続き方法> 1)機種変更前に、my page(マイページ)より退会手続きを行ってください。 2)機種変更後、変更前のメールアドレスとパスワードにてログインいただいた後、my page(マイページ)の有料会員登録ボタンから再度、ご登録ください。 3)自動的に会員情報が引き継がれますので、my page(マイページ)にてご確認ください。 【注意】 ※ご退会された月に再度登録手続きをされると、月額会費が重複で請求されます。月額会費の重複を避ける為に、退会手続きされた月の翌月にご登録頂くことをお薦め致します。 ※メールアドレスの変更が発生する場合はmy page(マイページ)にてメールアドレスの変更をお願い致します。 ■キャリア変更なし | クレジットカード決済の場合 特にお手続きの必要はございません。機種変更後も変更前のメールアドレスとパスワードでログインいただけます。 なお、メールアドレスの変更が発生する場合にはmy page(マイページ)にてメールアドレスの変更をお願い致します。 ■キャリア変更なし | キャリア決済の場合 特にお手続きの必要はございません。機種変更後も変更前のメールアドレスとパスワードでログインいただけます。 なお、メールアドレスの変更が発生する場合にはmy page(マイページ)にてメールアドレスの変更をお願い致します。