質問: しろくまツアー(ホワイトベア)で国内線ツアーを予約したのですが、航空券とホテルの空席確認のため、リクエスト受付中です。いまは年末年始の休み中のため、へんじは1/4くらいになりそうです。リクエスト受付中に
回答: ツァー商品は募集型旅行商品ですから申込金を支払わなければ契約成立となりませんからキャンセルを申し出てもキャンセル料は発生しません。 空席の確認だけならキャンセル料の発生はありませんから連絡は何時でも構いません。 伝える手段はなんでも構いません。 伝えなくても一定期間内に入金しなければ契約は成立せずにお流れになります。