質問: お問い合わせや見積依頼をしたのに、受付メールなどが届きません。
回答: 弊社では、通常ご依頼日から翌営業日以内(休日除く)に、ご依頼内容に関する回答をさせていただいております。 お問合わせ後、2~3営業日経過しても弊社からの連絡が確認できない場合... * お客様の連絡先「メールアドレス」又は「電話番号」「FAX番号」の間違い * 回答メールが、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている(「メール」での連絡方法をご希望の場合) * 迷惑メールを避けるために、お客様側のメール受信が制限されている(「メール」での連絡方法をご希望の場合) ドメイン指定受信をしている場合は、kagukuro.com のドメインからのメールを許可してください。 * メールサーバー間の不具合(「メール」での連絡方法をご希望の場合) 等の理由により、お客様とのご連絡が取れていない可能性がございます。 大変お手数ではございますが、上記事項をご確認の上、再度お問い合わせをお願い致します。