質問: もっと多くの仕事を機械化できないのでしょうか? ときどき不思議に思うんですけど、現代社会における種々の仕事って、人の仕事というより、機械に代替できそうなものってありませんか? 車とか、機械を製造する大手メーカーの製造過程がどういう風になっているか詳しくは知りませんが・・・学生時代に社会の教科書で、ロボットアームみたいなのが溶接か何かやってる写真を見たことがありますけど、結構すでに機械化されているとも言えるんですかね? ひたすら機械化されればそれこそターミネーターの世界になってしまうのかもしれませんけど・・・合理的に考えれば、もっと機械化することもできるんじゃないか、と思うんですよね... 別に単純労働を機械化すべきとか言うだけじゃなくて、エリート的な人が担当してる仕事にも結構そういうのがある気がするんです。 特に思うのが、行政とか何とか、法律関係ですかね...あんな何10年も昔の人が基本的に作った条文に従って法律通りに文書を右から左に流すのって、人間が全力でやる必要あるんですかね? 大前健一氏なんかよく本の中で、6法全書をdvdromみたいなものに入れて誰もがいつも条文を参照できるようにすれば、法律に特化した仕事はかなり要らなくなるんじゃないか、と書いてますが、実際そうなんじゃないか、と思います。まあ現場の人は、実際の現場は複雑だから、どういう場面に応じてどういう風に法律を適用するかが問題なんだとか何とか言うんでしょうけど...機械化すれば公務員ももっと減らせるんじゃないですかね? 公認会計士とか税理士の仕事なんかも、指定された様式の帳簿、請求書なんかををコンピューターに入れればどこの処理が間違ってるとか判断してくれる、そんなコンピューターを作ればだいぶ機械化できるんじゃないでしょうか? そもそも極端に言えば、創意工夫とか、新しい発想、想像力、創造力とかと関係ない仕事って、人間がやる必要ないんじゃないか、て気がするんですよね。 まあ世の中の現実を見る限り、それでも人がやらないといけない仕事の種類って、無数にあると思うんですけど、一方では、現代の機械とかコンピューターに最強に強い人たちが、最先端の技術を駆使しまくって、それを本気でやれば、人から機械に代替できる仕事ってたくさんあるんじゃないか、と思うんですよね... それで私の言いたい疑問なんですけど、そういう状況ということはつまり、あまり合理的に技術に頼りすぎると人間の仕事が減ってしまうので、社会の上層部の人がある意味意図的に、社会のある程度の雇用を維持するために、機械化とかそういうことを避けているんでしょうか?
回答: 行政や法律の分野については、「個別の事情を考慮してあげなくてよい」「時代に合わなくなっても変えなくてよい」のだったら、もっと機械化を進められるでしょう。 何かルールを設けると、必ずライン上の微妙なところで、恩恵から外れる人、損害をこうむる人が出ます。 そんなときは必ず「杓子定規でなく、もっと個別の事情を考慮すべき」の大合唱が起こります。 そんなことの積み重ねで、法律は「ただし○○の場合は××」「○○を除く(含む)」といった条文が何重にも重なり合うような状態となっています。 しかし、質問者様ご自身が何かルールを策定した経験がおありだったら、 人からどうこう言われなくても、様々なケースに対応できるようにこと細かく決めておかないと、 自分自身がすぐに立ち居かなくなることに気付くでしょう。 質問文を読んだ限りでは、法律というものを、ただの形骸化した取り決めででもあるかのように考えていらっしゃるように見えますが、全く違いますよ。 人間が営々と築いてきた、経験と知恵の結晶です。 確かに法律が時代に合わなくなり、変えなくてはおかしい状態になっている場合もあります。 では、機械化してしまったら、どの部分をどう変えるかを、誰が判断できるのですかね。 ハード面ソフト面のメンテナンスについて指摘している回答者様がいらっしゃいますが、 法律というソフトにも、当然メンテナンスが必要だし、実際頻繁に行われています。 どんな不具合が起こっているかを一番肌で感じるのが、現場職員です。 とにかく件数を多く受け付けるので、問題点が浮かび上がって見えやすいです。 行政の各業務において、国などへ意見や改善要望を出す機会があり、 なかなか白熱した会議になります。 想像力、創造力が必要ないというのは誤解です。 大災害などで、コンピュータが使えない、でも通常業務をやらなければならないというときもあり得ます。 こんなときは、内容によっては全く対応できないものもありますが、 何十年か前のアナログな手法で処理できるものもあるでしょう。 機械化が進むほど、異常な状況下で「全く対応できないもの」が増えるのは、間違いないです。 それと、公務員を減らせるとおっしゃいますが、 日本の行政はかなり少ない人員で行政サービスを行っており、疲弊状態にあります。 以前、救急患者を病院が受け入れ不能だったとき、「救急車のたらい回し」という表現が使われましたが、 人間はなんだかんだ言って、こういう偏向した物の見方を、好んで行う傾向があると思います。