質問: ラインボットを導入するメリットはなんでしょうか?
回答: 大きく下記3つの特徴が挙げられます。 lineのアクティブユーザーにリーチできる。 ユーザー対応の工数や人員を削減できる。 ユーザーが問い合わせをしやすい環境が作れる。