質問: fax 送信不能 mfc-j6710cdw を使って pc-fax するためpc-fax送信-pc-pax設定-アドレスを説定しても pc上のアプリから印刷を選び brother pc-v.xを選んでもファックス送信画面が出ない 出る画面はプリンタ名がfax---のみ代わり他は印刷と同じ
回答: 当然ですが、mfcに電話線は間違いなくつながってますよね(lan回線ではなく)? 一旦プリントアウトしたものを紙でfax送信はできますか? 紙でもfax送信できないなら、電話線がちゃんとつながっていない可能性がありますので、そこからです。紙でなら送れるのであれば、付属ソフトウェアの設定の問題だと思います。ちなみに、付属ソフトの対応osとpcのosのバージョンは合ってますか? チェックポイントはこのくらいですね。