質問: hot mailについて 受信トレイにある新着のメールをクリックして、メールを見てから閉じるとします。 再度、受信トレイを開くと先ほど中身を確認した新着メールが既読の状態にならずに、新着の状態(メールマークが黄色でタイトルが黒い太文字)になるのはどうしてですか? 再度メールを読んで、閉じて再度受信トレイを開く動作を数回実行すると直ります。どこに質問したらいいかわからないので、このカテゴリーに質問しました。 よろしくお願いします。
回答: そういう現象はこれまで経験したことがないですが、使用ブラウザのキャッシュとcookieを削除してみるしかないですね。 また、他のブラウザではどうなんでしょうか。 それでも現象が継続するのでしたら、msnに問い合わせしてみたらいかがですか。 http://help.jp.msn.com/contact.aspx