質問: 通常のメールが、違うフォルダに入ってしまいます。 教えてください。 outlook express です。 今まで普通に受信トレイに届いていたメールが、 全く関係のないフォルダに入っていました。 (すべてのメールではなく、あるメールアドレスのものがすべて) これは、どのようにすると受信トレイに入るようになりますか? 「メッセージからルールを作成」を見ても、「受信トレイ」に設定はできませんでした。 よろしくお願いします。
回答: 本来、受信トレイに受信するメールを他のフォルダに振り分けをするのが、メッセージルールの目的ですから、そもそも受信トレイが振り分け先には設定できないですよ。 メッセージルールの一覧画面を開いてから順番に選択して、「変更」をクリックしたら、「ルール説明」の項目で内容が確認できます。 その中に、「送信者に(あるメールアドレスを含む)場合」、「(当該フォルダ名)に移動する」というものがあれば、それを選択して、「削除」ボタンで削除して、okでよいと思いますが。