質問: 退会・ダウングレードの方法について 退会・ダウングレードの方法についてご教示ください。下記の記事も参照したのですが、uiが変わっている模様でメニューが見つけられませんでした。 [image] 退会方法について教えてください ヘルプとアドバイス @keisuke_ogura さん、ご質問ありがとうございます。 有料プランから無料プランへはいつでも切り替えられます。ですが通常有料プランに変更になった際に決済がおこりますので、請求が発生いたします。 トライアルをお試ししてて無料プランでいいかな、月間プランだけど来月は無料プランに戻そうと思われたら、プランが変更される前にキャンセ...
回答: @maimi_takahashi さん、ご質問ありがとうございます。 ご指摘のリンク先は組織プランのキャンセルについて記載しております。チームプランをキャンセルする場合、チームのページからキャンセルいただくことになります。 請求管理者であればこのチームページに「請求」というタブがございますので、この「請求」タブからキャンセルいただけます。 チームページのアクセスについては下記をご参照ください。 [image] アップグレードと請求オプション | 製品ガイド • asana asana ガイドのこのセクションでは、有料プランへのアップグレードと請求管理について説明します...