質問: winxpロゴ静止、困っています winxp (dell4500c)デスクトップ起動不能になり掃除をしたり、メモリーの取り外し.取り付け、バッテリーの交換で、電源投入後モニターにwinxpのロゴ画面で立ち上るまでになりました。 電源投入後セーフモードを含む選択画面で、 (イ)セーフモードを選択すると黒画面でカーソル点滅。 (ロ)winを通常起動するを選択してもwinロゴで静止。 ビギナーで、 過去質問集の対処方を見てもうまくいかず、直りません。 メーカーからのcdは(1)~(4)手元にあります。 (1)drivers and utilities:dell dimension resourcecd (2)オペレーティングシステム再インストール用cd 他にアプリケーション(3)for installing/reinstalling roxio easycd (4)dell tools cd 以上ですが、どんな対処ができるでしょうか? よろしくご教授おねがいします。
回答: オペレーティングシステム再インストール用cdであれば、そのままcd起動に行くと思ったのですが、 ダメみたいですね。 cdからの起動に設定しないとダメみたいですね。 biosでbootセクションの優先順位をcdドライブを1番にする方法 具体的にはdellはf2(かf12)を起動の最初のロゴか最初に文字が出たらentering setupが出るまで 押し続けてください。 bios画面になったら、boot priority と云う項目がありますから、そこでcdが一番上に来るように設定してください。 [ ]内が順番に変わるものと、1st boot priority 2nd boot priority 3rd boot priority のように個別に成っているものがあります。 最後元に戻したほうがいいですが、そのままでも大丈夫です。 もしかすると起動方法だけ一時的に変えられたかも知れません。 先ほどの起動時にf2(かf12)をおすとf12の中にいくつかオプションがあって起動順位が変えられた気がします。 もし、お手元に取り説があれば、bios設定 又は 再インストール の項を見ていただくと出てるかもです。 取り説、再インストールの項にリカバリーも出てると思います。 起動時に黒画面下のほうにpress f2 enter set up 見たいの出ませんか? 出ればその文字が出ている間にそのキーを押せばbios画面に行かれます。 戻るのはbiosの下部を見ると出てますが esc で前画面に戻ってf10で save & exit 最後にy(yes)だと思います。画面指示に従ってください。