質問: 1月25日にsoftbankにて2.5gから3gの携帯電話に変更し、ホワイト学割+パケットし放題にしたのですが・・・. 1月25日にsoftbankにて2.5gから3gの携帯電話に変更し、ホワイト学割+パケットし放題に変更したのですが...。 2gから3gへの機種変更の際に、ホワイト学割+パケットし放題にしたのですが、 パケットし放題は機種変更した当日から適用されますよね? 他のyahoo!知恵袋でも確認しましたが、 ついさっきパケット通信料が5万円を越えたとの通知メールがsoftbankから来まして、それで不安になったので質問しに参りました。 私の場合でも、ちゃんと当日からの適用になっているのでしょうか? 適用されている場合、いくら使っても上限を越えることは無いのでしょうか? どなたか質問にお答えできる方、よろしくお願いします。
回答: 元ショップスタッフです。2g→3gの契約変更なら、パケットし放題は当日適用です。ソフトバンクからの通知メールは割引前のモノです。どうしても気になるようでしたら、契約者本人が157(ガイダンスの後、9+2)にかけて、契約内容を調べてもらえば解決します。