質問: ランコムの商品は返品もしくは交換することができますか?
回答: ランコムの商品は到着後14日以内であれば、返品もしくは交換させていただきます。返品・交換に関しましては、詳細にランコムのオンラインショップのお問い合わせセンターまでお問い合わせください。ただし、エングレイビング(名入れ)サービスの商品は、本体加工刻印となりますので、返品または交換を対応することができません、あらかじめご了承してください。