質問: vistaでリカバリーをしたいのですが こんにちわ ようこそ、見てくれてどうもありがとうございます。 ノートpcなのですが、ここ2週間くらい前から 起動・終了に5分ほどかかっています。 前までは40秒たらずで起動・終了が行えたのですが。 2週間前にウィルス対策ソフトウェア『マカフィー』の契約が 切れたのでその更新後重くなりました。 ヨドバシカメラの方に行ったのですがリカバリーしてくださいと 言われました。 リカバリーするとすべてのデータが消えてしまうと聞きました。 リカバリー後 ウィルス対策ソフトウェアはどうなるのでしょうか? 再度 家電量販店などで購入しなければならないのでしょうか? 詳しく教えてください。 念のためにスペック晒します。 os:vista home premium モデル名:東芝 dynabook tx/66a モデル 型番:patx66alp cpu:intel celeron mプロセッサー30 動作周波数 1.73ghz メモリ:2gb よろしくお願いします。 また、ノートpcながら3dゲームをしています。 ダウンロードしたりアンインストールしたりしています。 アンインストールしてもpcの中にデータは残ってしまうのでしょうか? それで重くなる場合があるのでしょうか? 日本語下手で申し訳ございません。 よろしくお願いします。また返信が来たらできるだけ早く 返事を出したいと思います。
回答: マカフィーの再インストールは製品契約時に登録したeメールアドレスとパスワードでマカフィーのサイトからダウンロード出来るとおもいますが?(参考urlにダウンロード・インストール方法を記したマカフィーのページを入れておきました。まずはこちらを見て、不明な点はマカフィーに問い合わせることだと思います) 参考url:http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_f_install.asp?wk=in-00002