質問: チーム機能の利用ができない フリープランを使用中ですが、メンバー一人だけチーム機能の利用ができず困っています。 管理者画面→メンバー→メンバー情報→セキュリティ設定の中にある「チーム機能の利用」のチェックが外れていて、またグレーアウトしているため操作ができません。フリープランですので利用しない設定ができないはずですし、他のメンバーは全員利用できています。 解決策を教えていただけないでしょうか。
回答: ご丁寧に返信ありがとうございます。当該メンバーは一旦アカウントを削除してもらいもう一度登録してもらったところ解決しました。 今度新しいメンバーを追加する予定ですので試してみます。