質問: elle shopの返品について。
回答: elle shopの返品については、「同じ商品のサイズ交換」「送り間違えの交換、返品」「商品不良時の交換、返品」のみを受け付けています。商品到着後7日間以内にカスタマーセンターに連絡してください。サイズ変更の場合、商品の返送費用はお客様が負担します。交換できない商品もあります。使用マニュアル「交換・返品・注文内容の変更・キャンセル」の中の「交換・返品ができない場合」を確認してください。商品が到着したら、「商品に不具合があるかどうか」「ご注文の内容に合った商品が届いているかどうか」を早く確認してください。