質問: ウィルス感染を予防するには? sonyのデスクトップ、pcv-w121を3日ほど前に購入したばかりなのですが、ウィルスに感染してしまいました。osはxpで、w32.welchia.wormに感染してしまいました。 知り合いの方に協力してもらい、symantecからダウンロードした駆除ツールを実行しました。その後、ウィルススキャンして、感染は見当たらないのですが、完全に駆除できたのでしょうか? 感染当日、ウィンドウズとウィルス対策ソフトをアップデイトしたのですが、感染してしまい、今後がとても心配です。アップデイトがちゃんとできていなかったのでしょうか? 今後、どんな対策をしたらよいでしょうか? また、当方、パソコンについて詳しく分からないので、お手数ですが分かりやすい回答をしていただけるとうれしいです。 よろしくお願いします。
回答: >完全に駆除できたのでしょうか? このご質問に回答できる方はそういらっしゃいません。 ウィルスに感染していることがわかったということは、今までのウィルス対策が通用せず、何がしかの検知ソフトを使ったってことですよね? こうした場合、検知ソフトの動作を阻害したり、検知ソフトから隠れることができるウイルスに感染していないという保証は無いと思います。 アタシなんかは、自分自身のパソコンのスキルも信用できませんので、ウィルス感染がわかった時点でクリーンインストールしてしまいます。