質問: 電話番号を変更したい。 2ヶ月ほど前に、auからdocomoにナンバーポータビリティで新規登録をしたのですが、諸事情により電話番号を変更したいと思っているのですが、解約せずに電話番号のみを変えるというのは可能でしょうか?
回答: 今使っているdocomoの携帯端末の番号を 変更したいという意味でよろしいでしょうか? それでしたら、docomoショップにて解約手続きをして 携帯端末の中の情報を抜いてもらい空の状態にしてもらって(白ロム) その空になった端末に新しい番号を入れてもらえば良いと思います。 docomoショップにて電話番号を変更したいので 一旦、現在の番号を破棄したいと伝えれば大丈夫ですよ。 ただ、解約・契約の手数料がかかりますので気をつけてくださいね。