質問: リース契約が満了して車を返却した場合、どのような手続きが必要ですか?
回答: リース契約が満了して車をご返却いただく際、設定した残価と実車の査定額との差額について、お客様と精算いたします。残価よりも実車の査定額が高ければ、差額はお客様へご返金いたします。反対に、残価より実車の査定額が下回った場合は、差額をお客様にお支払いいただきます。