質問: 商品画像更新君内のffftpはどこにありますか? いつもお世話になっております。久しぶりにツールを使うので勝手がわからず戸惑っています。商品画像更新君を使って楽天のメイン画像のチェックをしようとしましたが、マニュアルの「10.csvファイルをダウンロードします」で作業がとまりました。マニュアルに記載している「ダウンロードしたcsvファイルを商品画像更新君フォルダ内にあるダウンロードフォルダに移動します。」とありますが、このfffftp画面がどこにあるかわかりません。初歩的な質問で済みませんが回答をよろしくお願いします。
回答: ecマスターズの中野です。ツールをご利用いただきありがとうございます。> 「ダウンロードしたcsvファイルを商品画像更新君フォルダ内にあるダウンロードフォルダに移動します。」とありますが、このfffftp画面がどこにあるかわかりません。商品画像更新君ですが、マニュアルが分かりづらい内容となっており大変失礼いたしました。ffftp画面は、商品画像更新君のツールの中ではなく、通常お使いのffftpを立ち上げていただき任意のフォルダに保存してください。その後、商品画像更新君の「csv読取り」ボタンからダウンロードしたデータを読取っていただく流れとなります。今月8月のバージョンアップに伴い、マニュアルを変更いたしましたので、お手数おかけいたしますが、再度以下マニュアルのご確認をお願いいたします。商品画像更新君マニュアルhttps://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-gazoukoushin2