質問: iphone iphoneに乗り換えたいのですが、不具合が生じた時、androidの時のサポートシステムのようにキャリアに電話一本で簡単にリフレッシュ品と交換してくれないので不安です。 iphoneが壊れた時にショップに行かないで交換や修理する方法をご教授願います。 それとサポートでオススメがありましたら併せてご指導お願いします。
回答: https://www.nttdocomo.co.jp/iphone/support/delivery/ docomoだとそういうサービスもあるようですね。au、ソフトバンクは解りません。 >電話一本で簡単にリフレッシュ品と交換 簡単ではないと思いますよー 宅配で修理依頼の場合、宅配業者が集荷に来ます。その場合、代替え品はありません。