質問: 電話応対の疑問。私は新社会人で春から法人営業部に配属になり、最近電話応対するようになりました。 それで悩みがあるんですけど、電話に出たときに会社名は聞き取れるけど担当の方の名前が聞き取れないことがあります。名前を聞くために「申し訳ございません、もう一度お名前お伺いしてもよろしいでしょうか」と聞くと大抵は会社名と自分の名前を名乗るのですが担当の方の名前だけ教えてほしい場合どのように聞けば失礼にあたらないのでしょうか。また、企業対企業だと聞き返されたときは会社名から名乗るのが礼儀なのでしょうか。無知なのでどなたか教えていただけないでしょうか。
回答: 職場で聞きましょう。 社会人が、仕事がらみをこんなサイトに頼ってたらやばいですよ。