質問: usbデバイスが認識されません canonの複合機mp900を購入したのですが接続しても「usbデバイスが認識されません」というコメントが出るだけで困っています。 フラッシュメモリやデジカメは問題なく認識して今も使用しています。 当方のpcは自作でマザーボードはaopenのax4ge tube(j)、osはwindowsxp(sp1)です。 これまでの対処は ・マザーボード付属のbonuscdからusb2.0ドライバインストール ・windows updateも実施 ・biosを最新版にアップデート(r1.07a) ・デバイスマネージャからusbデバイスを削除して再インストール 以上のことを行いましたが症状は変わらずでした。 ちなみにwindowsxpをsp2にアップデートして以上のことを試してみましたがだめでした。 aopenのhpにusb2.0での不具合について掲載してあったので試してみましたがシステムファイルの削除ができなくて断念しました。 友人からパソコンを借りて認識するか試したところwin2000およびwinxpともに正常に認識しました。 mp900を認識させるためには違うパソコンを購入しなければならないのでしょうか...
回答: mp900のドライバーは正常にインストールできましたか? 古いプリンターのものはあらかじめ削除しておく、 プリンターを接続する前に、mp900のドライバーを入れておく。 すでに上記はやっているとは思いますが・・・