質問: 楽天ペイ「後払い決済」の対応について お世話になっております。2019年1月31日(木)の楽天ペイ(楽天市場決済)後払い決済導入に伴い店舗で対応しなければならないことは何でしょうか?現在、店舗では「後払い.com」を利用しており問題なく利用できておりますが、楽天ペイ(楽天市場決済)後払い決済導入にあたりやらなくてはならないことがあると思います。しかし、どの資料を見ても明確には理解できておりません。お客様にお送りするメールの内容を変更するぐらいの対応で良いのでしょうか?ご教示いただけますでしょうか?よろしくお願い致します。
回答: ecマスターズの星です。> 店舗で対応しなければならないことは何でしょうか?楽天にも確認してみましたが、受注管理システムを導入されている場合は、システム連携ができなくる可能性がある為、システムの確認が必要との事です。システムに連携するapiやcsvに関しては、以下サポートニュースをご確認ください。https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/?act=supportnews&news_id=6346https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/?act=supportnews&news_id=6395>「後払い.com」を利用しており問題なく利用できております楽天が提供する「後払い決済」の提供開始後は、選択制決済手段の後払いは利用できなくなりますので、引き続き利用をご検討されている場合は、選択制決済手段の「請求書払い」を活用してご利用ください。> お客様にお送りするメールの内容を変更そうですね。今後はカード決済などと同様に、楽天から決済に関するメールが送られますので、現状のご案内をご修正いただく必要はございます。