質問: 楽天 送料無料 楽天の送料無料についてですが、商品基本情報の送料無料を選択すれば、一覧ページで送料無料の表示がされると思いますが、沖縄・離島は別途送料もらう場合は、ここを選択したら規約違反なのでしょうか?楽天サポートに問い合わせすると、ここは全国一律無料の場合だけと言われました。本当に皆さんそこの規約守ってるのでしょうか?離島は中継料金が2,000円近く掛かるのでとても無料にできない商品でして。。
回答: ecマスターズの中野です。> 送料無料設定をして、> (地域別個別送料設定を行った場合も、39ショップの店舗様は> 「北海道・本州3980円」「沖縄・離島9800円」以上のご注文の場合は、> 送料無料での反映となります。)> の値段以下の場合は、送料いただくのは問題ありませんか?地域別個別送料設定を行った場合、対象金額を下回る場合は、設定した送料が加算される仕様となっています。