質問: ヤフオクのトラブル 先日に商品を落札して商品が.送られてきました。 商品画像とは違い汚れた商品でした。 出品者に問い合わせしたら返品はいいが送料?970円×2回分と落札手数料を請求した金額を商品が送られて来たら入金するとのメッセージ。 代金と送料はこちらが先に負担してるし落札手数料まで払えと言うのはおかしいので代金+送料を入金してもらえば着払いで送りますとメッセージを送れば落札手数料は頂きます&元払いで返品白との事。 頭にきてそれはおかしいとメッセージを送るがダンマリ。 このような人間もいるのだと思いました。 運営にも連絡してますが話し合いをして下さいの一点張り。 このままだと入金してから15日後に相手に代金が支払われないか心配です。 どなたか教えてください。
回答: 契約の解除の場合返送料は落札者が負担して返金するための振込手数料は出品者が負担する(民法545条1項)とのことでした。自分の件で数日前に弁護士さんに聞いてきました。 返品については薄汚れているという程度では無理のようです。 落札手数料についてはきかなかったですが普通は出品者です。 お金は現在ヤフーのところにあり出品者のところにはないので返品後に返金だと思います。