質問: amazon モバイルバッテリー 商品のpse出品審査について お世話になっております。amazonにてモバイルバッテリー 商品の出品審査(pse)につきまして、現在必要書類を提出完了後の段階なのですが、なかなか進まなく困っております。amazonのテクニカルサポートの専用メールアドレスのみの対応でして、・実際にpseマークと必要情報が確認できる画像・生産工場における検査実証資料・経産省捺印済みのpse届出の証明の3つが必要書類として記載されており提出したのですが、ステータスが「現在確認中」というマークが8日以上経過しても変わらずに 返信もないままです。その前のやり取りでも、5日以上は基本的に平均して返信のタイムラグがあり、メッセージも自動返信のような内容で、電話番号も無いため、なかなか進まない状態です。(現在出品停止中のため、自動返送の期限も3/5に迫っており少し焦っております)同じような事態を経験された方がおりましたら、対応のご助言をいただけないでしょうか?追加で返信を早めに催促するようなメッセージの送信は避けた方が無難かどうかもご助言頂けますと幸いです。
回答: ご丁寧なご回答ありがとうございます。テクニカルサポートに電話での対応を依頼し状況を聞いてみます。