質問: アンチウイルス2009の不具合 ノートンアチウイルス2009をインストールしたらアクセスランプの激しい点滅が止まらなくなりました。 (常にhdにアクセスしている様です)表示されるcpu使用率も常に40%を超えて表示されます。 2009をアニインストールすると症状はなくなります。 シマンテックの電話サポートではそれで正常です。との回答でした。 使用os windows xp sp3です。 あまりアクセスランプがチカチカするとhdの寿命も短くなりそうで心配です。 よろしく御教授おねがいします。
回答: よろしければ、あなたのパソコンの使用環境を補足して頂けませんか。 (1)パソコンの機種/品名 (2)cpuクロック周波数 (3)搭載メモリ容量 それと、以前はセキュリティ対策ソフトは何を入れていましたか。現在、併用しているセキュリティ対策ソフトはありませんか。 また、 〉〉ノートンアンチウイルス2009をインストールしたらアクセスランプの激しい点滅が止まらなくなりました。 とのことですが、正常か異常かは、状況によりけりです。ノートンアンチウイルス2009がどのような処理をしている時に(たとえばlive_updateなど)、どのぐらいの長い時間、そういう状況になったのかを、補足願えればと思います。