質問: 国民生活センターと消費者センターの違いを教えていただきたいです。 国民生活センターと消費者センターの違いを教えていただきたいです。
回答: 国民生活センターは 『独立行政法人国民生活センター法』という法律でつくられた国が管理している法人の機関です。 主な役割を下記にまとめました。 ・国民生活センターの役割 ・国と消費生活センターをつなぐ中核的期間 ・相談を解決するための商品テストやトラブルに関する調査や研究を行う さまざまなメディアを通じて消費者への情報提供し、 消費生活センターには、消費者担当職員や消費生活相談員への研修や指導を行っています。 消費生活センターは 『消費者安全法』により地方自治体が設置した、商品トラブルなどの相談を行える窓口です。 消費生活センターは設置者によって、『消費者センター・消費者相談室・消費者生活センター・生活科学センター・市民生活センター・市民相談室』などと呼ばれる事があります。 主な役割を下記まとめました。 消費生活センターの役割 ・全国約800か所に相談窓口設置し、消費者の情報を集める ・国民生活センターへの情報提供 ・消費者への助言 消費生活センターは国民生活センターの下部組織ではないですが、pio-netという仕組みをつかって国民生活センターと情報共有し、消費者トラブルを支援しています。