質問: テキスト文書が印刷できない webページは正常に印刷されるのですが、テキスト文書が印刷できません。 テキストエディタとmicrosoft wordで書いたものはどれも白紙で出てきます。 プリンタのエラー表示は何も出ません。 使用しているのは canon bj s700 で、以前windowsで使っていた時は正常に印刷ができていました。 なぜかwebページは正常に印刷できるので、プリンタの問題では無いように思うのですが、macとの相性が悪いとかそういった事も考えられるのでしょうか。 usbでつなげるだけでは駄目なのかと思い、canonのホームページからプリンタドライバのファイルをもらって解凍し、インストールアイコンをクリックすると「このシステムは対応していないので開くことができません」と出るのでインストールができません。 どうしたら良いのか全くわかりません。 どなたかこの例に関してご存知の方がおりましたら、ご意見をいただきたく思います。よろしくお願いします。
回答: mac本体の機種名とosは必ず記載しましょう、これがわからないと回答できません。 あなたの使用しているosに対応したドライバーをダウンロードしてください、インストールできないのは違うものをダウンロードしているからです。