質問: dvd/bdが再生されません win7→win8→win8.1とアップしていったのですが、win8では dvd/bdとも再生されたのですが、win8.1にアップしたら、 再生はおろか、ディスクドライブ自体が認識されません。 どうしたら・・・ 富士通 lifebook ah56/h よろしくお願いします ※okwaveより補足:「富士通fmv」についての質問です。
回答: こんにちは。 no1です。 >>レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19) とりあえず「削除」して、再起動をしてみては如何でしょうか。 ドライバが更新されると、レジストリも修復されるはずですが・・・。 確かに、レジストリはpcの命です。いわば「心臓」と同じなのです。 私なら、ダメ元で上記の方法を試しますが、「心臓手術」が怖いようでしたら、自己責任でお願いします。 また、最終手段としては、リカバリでしょうかねぇ。