質問: ドメインが移管できない! 同じようなトラブルに遭った方ご教示願えれば幸いです。 yahooドメインで.jpドメインを取得し、gmoの子会社の「ロケットネット」というレンタルサーバーに ドメインを移管しようとしていますが、やりとり開始から1ヶ月ほど経った今でも、ドメインがロケットネットに移管できておりません。双方のサポートを通じて移管依頼のメールを出していますが ヤフードメインからのサポートはすぐに返事が着ますが、ロケットネットは電話窓口を設けておらず、 またメールも48時間以内とうたっておりますがまったく回答が届きません(迷惑メール確認済み)。 こういった、サポートの貧弱さもさることならが、ヤフードメインによると、新たな管理会社からの要請があってはじめて、ドメインが移管できる、ということです。 わたしはてっきり、レンタルサーバーを契約すれば、即、ドメインは移行できものと思っておりましたが、 移行、移管に関しての(正式な)手続きのプロセスがわからないものですから、webサイトを開設できないまま、時間が過ぎております。 本日、再度、ロケットネットには電話(特定商取引法で表示が義務つけられている電話=gmo本社受付)、および、サポートのメール窓口に正式に、ドメインの移管依頼を提出しました。 ロケットネットは安価で かつ「ecキューブ」「ワードプレス」「php」「mysql」が簡単にインストールできるサービスをもっておりまた、sitebuilderという簡易webサイト作成エンジン(cms)も持っているので、かなり、機能に対する期待値は高いのですが....。 最悪、もっとサポートの充実している、かつ、同機能、同価格帯のレンタルサーバーへの乗り換え(ロケットネットに払った費用はもったいないですが..)も考えてはいます。 ただ、ドメイン移管の手続きに関して、これを轍にしてより深く理解したいと思いますので そのあたり、アドバイスあれば、ご教示願えればたすかります。
回答: 移管先が質問に対する回答が悪いようなら、別の所にした方が無難だと思います。 移管前に、不親切さがわかったから、良かったのかも・・・ 私の場合、 ドメイン管理は、お名前.comからムームードメインへ移管しましたが、 お名前.comで手続きをした瞬間にムームードメインへ移管していました。 ドメイン管理をムームードメイン、dns管理&webサーバーをレンタルサーバ[ミニム]と言うところで、行っています。 ムームードメインでもdnsのサービスは行っているようですが、 すでにミニムを使用していたので、そのような流れになってしまいました。 ・それぞれの費用 ムームードメイン .jpの1年間管理費 ¥ 2,980 http://muumuu-domain.com/ レンタルサーバー[ミニム] 6か月の契約 ¥ 1,200 http://www.minim.jp/ ミニムは低価格ながら、 「ecキューブ」「ワードプレス」「php」「mysql」 は使えますし、その他にもいろいろ使えるアプリを紹介しています。 http://www.minim.jp/guide.php ・設定の流れ、 ムームードメインのネームサーバーにミニムのdnsを指定し、 ミニムのdns設定画面でwebサーバーやその他サーバーの登録を行っています。 例 ・一般公開用のwebサーバーはミニムのレンタルサーバ ・商用アプリケーション用サーバは、サブドメインで、amazon cloudを登録 ・開発用サーバは、サブドメインで自社の開発サーバを登録 など、簡単に登録できるので、とっても気に行ってます。 ご参考になればと思います。