質問: 当店のマップ検索キーワード一位。が不適切です。放置で宜しいでしょうか? 当店は、ここ最近『自転車屋さんの高橋くん』がマップ検索キーワード一位。このマンガのタイトルで検索するとマップ表示でトップ。お客様が職人の名前『高橋さん』とクチコミ記載していたのが原因。放置で良いですか??!
回答: こんにちは。 インサイトで『自転車屋さんの高橋くん』という語が最近増えてきた...ということなのでしょうか。熱心に向き合っていて素晴らしいですね。 「放置で良いかどうか」については「放置で良い」と思います。理由は以下の通りです。 ●皆さんもアドバイスされていますが、そもそも検索地点によって結果はかなり変わってきます。神奈川県藤沢市にて検索しましても、『自転車屋さんの高橋くん』で貴社は出てきません。 ●そもそもですが、この検索結果に対して我々ユーザー側が「何か出来る」ことは特にありません。ですので「放置する以外に無い」ということかと思います。 ●ネガティブなキーワードでもないですし、その検索語が多いことについて自社内で反省すべきこともない(あるわけがない)のですから、特に心配することもないと思います。 ●むしろ「検索って面白いことがあるんだな」「話題の言葉で自社情報が出てくるのはオイシイな」くらいに思ってもよいのかなと思います。 何卒宜しくお願い致します。