質問: 音がでなくなりました。 lenovo 80lm001qjp を使用しています。 本日急にpcが落ち、その後起動すると音が出なくなりました。 スピーカーアイコンに赤いバツ印がつき オーディオ出力デバイスがインストールされていません と出ます。 トラブルシューティングを試した所 realtek high definition audioデバイスに問題があります。との事でしたので幾つか検索し ・一度realtek high definition audioをアンインストール ・再度realtek high definition audioをインストール という形を取ろうとした所何度やってもrealtek high definition audioがインストールされず デバイスマネージャーのサウンドの項目にrealtek high definition audioが追加されません。 デバイスマネージャーのサウンドの項目自体も非表示も表示、をしないと表示されません。 こちらで出ていたrealtek high definition audio関係も幾つかインストールを試みましたがやはりされません。 usbスピーカーでは音声が再生されますが現状ではマイクも使えないので realtek high definition audioを正常にインストールする方法についてご存知の方がおりましたらご教示願います。 ※okwaveより補足:「lenovo:ノートブック (ideapad・lenovo等)」についての質問です。
回答: https://pcsupport.lenovo.com/pe/ja/products/laptops-and-netbooks/lenovo-b-series-laptops/b51-80/80lm/80lm001qjp/downloads/ds105041 ドライバを再インストールしたようですが、上記のやつですよね? それでダメなら、完全に故障でしょう。修理に出すか、usbのマイクを買うか、どちらかでしょう。 一応、こんなのがありますね。 https://www.amazon.co.jp/dp/b009ztnjz0