質問: マル契のきっぷについて 新幹線の新大阪~東京のマル契のきっぷの運用についてお聞きします。 先日、旅行パックのjr商品で上記の切符往復を知人から譲り受けました。(往復とも普通車指定席で既に列車が指定されている) この切符は一切変更できない旨私も承知しているのですが、発行元の旅行会社・jr東海新大阪駅・jr西日本新大阪駅の3社とで説明に食い違いがあります。 旅行会社「券面記載列車以外不可。当日の自由席も不可。」(この列車に乗らなければ後は紙キレですよという意味?) jr東海新大阪駅「券面記載列車以外不可。当日の自由席なら可。」 jr西日本新大阪駅「券面記載列車以外不可。乗車券としては効力有り」 どれが正しいのか解りません。 券面には変更等に関しては制限があると記載していますが、具体的には記載がありません。 御存知でしたらお願い致します。
回答: 旅行会社、jr東海の対応については皆さんの仰る通りです。 ただ、西日本の説明はきっぱり否定しておきます。 マル契切符は乗車券と特急券が2枚揃って利用するときに限り有効です。 例え乗車区間の特急券を買ったとしてもマル契の乗車券のみは紙切れです。