質問: 外付けhddのトラブル。 いつもお世話になっています!よろしくお願いいたします。 私はラシー社のlacie d2 bigdisk extreme firewire 800を使用しています。この製品を今年の一月に購入したのですが、つい3日前からpcが認識したりしなかったりと動作が不安定になり、hddを初期化しpcも初期化してもなお、その状態がつづいていて困っています。 パッケージの中のトラブルシューティングも見ましたし、pc(mac)のサイトのトラブルシューティングも見たのですが、改善されません。また、例え認識してもマウントできないので、pcのディスクユーティリティを使用すると「基になるタスクが終了時に失敗したため復元できません」・「カタログbが不正エラー」等の表示が出てうまくいきません。これはどうすればいいのでしょうか? pcはimac g4 15inch flat panel cpu1g 800mhz firewire400です。長々とすみません。
回答: まだ保証期間中ですので交換してもらってはどうでしょう。 ハードディスクの異常による物かと思います。