質問: mobiconsole(モビコンソール)とは何ですか?
回答: これまでaiコンサルに頼ってきたチャットボットの学習プロセスを独自にシステム化・ai化して組み込んだ、チャットボットpdca学習プラットフォームです 「チャットボットが期待したほど賢くならない」「外部の専門家任せでコストがかさむ」「自社でチューニングしたいが、ノウハウがない」といった、チャットボットの運用担当者さまの悩みを解決します。 aiとオペレーターによる応対ログを蓄積すればするほど、pdcaベースでチャットボットの学習が進むため、回答精度が向上し、サポート業務の効率化につながります。