質問: スマホ購入を安価で済ませたい いつもお世話になっています。 現在、freetelのスマホを使っていますが、本体に問題が起こりました。 (1)1年ほどでバッテリー切れが激しくなり、5時間ほどしか持たない (2)画面がかすれて読めない部分がある freetelでは交換サポートがあったのですが、民事再生法で楽天に吸収されたようで交換サポートも受けられません。 自分の住まいは地方なので、楽天がキャリアとなると電波が入らない場所があるかもしれないため、キャリアはドコモで限定したいと思っています。 相談内容は、本体(priori4)を安い機種に交換して、1年ほど楽天で使用。 あとはほかの安心できる格安会社(イオンなど)との比較で、楽天として使うか、ほかの会社に移って使うかを検討したいと思っています。 この状況でおすすめのスマホ本体を教えていただけないかと思います。 (1)ドコモのsimが使える (2)バッテリーや使うのに異常がでにくい機種 (3)安く抑えられる購入方法 ・・・ (4)乗り換えなどで、やすい、キャッシュバックがあるなど、 費用が抑えられるサービスはないか? よろしくお願いします。
回答: >freetelでは交換サポートがあったのですが、 >民事再生法で楽天に吸収されたようで交換サポートも受けられません。 一つ誤解があるようですがfreetelのやっていた通信事業(mvno)は楽天に移管されましたがスマホ本体の事業はmaya systemってところが引き取りました。 端末を交換できなくなったfreetelの「とりかえ~る」 救済措置はあるのか (1/3) http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1802/24/news012.html 言われている交換サービスは上記の「とりかえ~る」これについては残念ながらどの会社もただの負債でしかないので引き受けませんでしたね。