質問: eバンクの登録手続きについて 問い合わせをしようとしましたが、口座登録を完了していないので電話やメールがつながりません。なのでここで質問をします。 eバンクホームのログイン画面から仮のパスワードとidでログインし、新たにパスとidを設定してから取引ができるようになるのですが、 ユーザーidの設定を完了していないにもかかわらず、支店番号+口座番号のidと仮ログインパスワードのどちらか、もしく両方が無効?になってしまい、手続きを続行できません。パスワードの再発行にはすでに設定したidが必要であり、そのidすらできていない状態なので何もできません。
回答: 最初のログイン画面に、idとパスを初期状態にする(id=支店番号+口座番号、仮パス自動発行)リンクがあります。 ネット銀行なのでurl掲載は控えます。右上のログインボタンから探してください。