質問: 一部の環境にて監査api/監査データのダウンロードで403が発生する 監査apiの監査データのダウンロードを利用していますが、 正常に動作する環境と失敗する環境があります。 apiの呼び出し方法は同じで、authorizationに指定するアクセストークンの取得までは成功しますが、 一部の環境で監査apiの部分が失敗します。 以下のような感じで利用しています。 url: https://audit.worksmobile.com/r/{api id}/audit/v2/log/message/logs.csv ?apiid=downcsvlog&serviceid=audit&version=v2&rangename=tenant &language=ja-jp&botlinkmsg=i &tenantid={tenant id} &domainid={domain id} &startdate={yyyymmdd} &enddate={yyyymmdd} ヘッダー: consumerkey: {コンシューマーキー} authorization: bearer {アクセストークン}
回答: line works サービスは api も含め日本国内での利用を想定しており、海外での利用を保証するものではありません。 https://help.worksmobile.com/jp/topic/common/support-environment/use-line-works-overseas/ そのため、ご質問いただいたエラーの原因についてはお答えすることができません。 また、大変申し訳ございませんがこちらの community の性質上、詳細な内容をお伺いすることができないため、個別のエラーにつきましてはお答えすることができません。 お手数をおかけしますが、個別のエラーに関しましては担当のパートナー営業にご相談ください。