質問: デバイスマネージャからネットワークアダプタが消えた ◆以前の不具合状況◆ 数ヶ月ぐらい前から biosが起動できなくなる(bios画面がでたらめに乱れるetc)という不具合に見舞われ、ショップに見てもらったところ 「どうも家庭側の電源の問題のようだ」 とのことでした。 つまり、古い家で屋内配線の電圧が不足気味とか、タコ足配線でpc以外にもいっぱい電力を使っているなどが原因と思われるとのことでした。(心当たりもあります。) まだ特に対策はしていませんが、久々に(家で)立ち上げてみたら、涼しい気候になったせいか何の問題も無く立ち上がりました。(ショップでも全く問題なくフル負荷で動き続けていました。) ◆現在の不具合状況◆ しかし以前のように使おうとしたら、windowsのデバイスマネージャ画面からネットワークアダプタが(勝手に)消えてしまっています。ネットワークのプロパティからも「ローカルエリア接続」が無くなっています。設定も機器構成も何も変えていません。 しかたなく 「新しい接続ウィザード」で追加しようとしましたが、ウィザードは正常に完了したのに何も変わりません。(追加できません。) どうも m/bのbiosにおいてlanを認識していない(機能していない?)ことが原因のように思います。biosにそのような設定をする機能はありませんが(と思いますが)、lenケーブルをチェックする機能はあって、正常であった時のそのbios画面との違いから、そのように感じています。 添付画像がそれで、上が正常だった時の画面、下が現在の画面です。 ◆質問◆ いったいどうすれば元のようにlanを機能させることが出来るのでしょうか? lanの部分だけh/wが故障したのでしょうか? m/b交換しかないのでしょうか? ネット上に 「電源の不調で、ほかのパーツも道連れにされる(故障させられる)」 との書き込みがありましたが、故障で上記のような症状になるものなのでしょうか? ◆補足1◆ lanケーブルは正しく接続していて、m/bのlanコネクタ部のledも点灯してます。 ハブにも奥までしっかり刺さっています。 ほかの正常なpcからは、このハブ経由でネットを見れています。 ◆補足2◆ 普段ネットを使わないときはタスクトレイのlanアイコンの右クリックで無効にしていますが、この無効の状態でもデバイスマネージャーのnwアダプタに "×"が付くだけで、nwアダプタが消えたりはしません。よって普段のこの操作は関係ないと思っています。 そもそも「ローカルエリア接続」が追加できないので、有効に出来ません。 ◆機器構成◆ os: windows xp sp3 mb: asus p5e-vm hdmi lan: オンボードlan atheros l1 pci-e gigabit lan controllers 以上よろしくお願いします。
回答: オンボードのlanが壊れていた場合、デバイスマネージャーにて ネットワークアダプターに、「!」「?」マークが付いて、 適正なドライバーを当てても、直らないことがあります。 このケースの場合は、デバイスマネージャーにネットワークアダプターすら表示できないようですね。 マザーボードのcmosクリアを試すのもよいと思いますが、それはなにかトラブルがあっても 自己責任ということになります。 lanカードも安くなったので、増設をお勧めにします。