質問: iフィルターをアップデートするとインターネットのページが開きません。 eo光で有害サイトブロックのiフィルターを利用していますが、アップデート情報があったのでアップデートし、再起動したところ、ネットワーク接続はできるのですが、インターネットのページが開かなくなりました(開こうとはしているのですが、とても遅く開き切りません)。アンインストールして、インストールし直し、アップデート前の状態にもどすと支障ないので、それで使用していますが、今後のこともあるので、何とかしたいのですが。 osはxp(sp2)で、ノートンインターネットセキュリティ2005を使用しています。ちなみに、ほぼ同じ仕様のもう1台のパソコンはうまくアップデートできたのですが。何が原因でしょう? 助言よろしくお願いします。
回答: 当面は「windowsのファイアーウォールを有効にし、ノートンファイアーウォールを無効にしてiフィルターのアップデートする」で良いと思います。xpsp2に搭載のファイアウォールが効いているからです。ウイルスやスパイウェアはノートンで対処出来ます。