質問: 敷金返還と解約前の無断ハウスクリーニングについて 賃貸物件からの引越しの際、敷金からハウスクリーニング代を引かれました。 また、解約日前(すでに新居への移動は済んでいる状態)に無断でハウスクリーニングを入れられ、 残していた荷物を処分されてしまいました。この場合請求できる金額と、敷金の全額返還を要求できるかが知りたいです。 ・ハウスクリーニング代は借主負担と賃貸契約書の特約に記載がある ・引越し日、鍵の返却日、解約日にはそれぞれ数日空いていて、引越し日から解約日までの間は旧居は無人だった(この間にクリーニングに入られた) ・ハウスクリーニングのため家に入ること、荷物を動かすことなどについては一切連絡がなかった ・残していた荷物は本と掃除道具で、正確な冊数と値段がわからない ・大家からクリーニング代の精算内訳書はまだ届いていない ・仲介屋からの回答では荷物代5,000円と、日割りで発生した家賃を返却すると大家が言っていると連絡が来た。 以上を踏まえて、私が次に取るべき行動はどのようなものでしょうか。 ヘタなことを言って失敗したくないので、 仲介屋からのメールにまだ回答していない状況です。 どうかお知恵を貸していただけるとありがたいです。 よろしくお願いいたします。
回答: 以上を踏まえて、私が次に取るべき行動はどのようなものでしょうか。 荷物代5000円は勝手に処分されたものについてでしょうか。 それで相談者が納得できれば応じていいと思います。 ちなみに賠償額としてはその時の時価です。争いがあれば証拠をもって相談者が立証していかなければなりません。 クリーニング費用については,その見積りが出てからでいいと思います。 受け入れることができる程度の額ならば受け入れてもいいでしょうし,高額なら争ってもいいと思います。クリーニング代と書かれているようですが,額の記載がないようですので。