質問: 住所登録でもエラーが出たのですが、 Shopifyに新規で登録する際に、住所登録でエラーが出ました。 入力では間違いがないのに、JP-28と出て、受け付けない記号(英語だったから?)だったためか何度かエラーが出ました。 そのうちタイミングがあったのか住所入力を受け付け、登録は完了したのですが、今、配送の明細書テンプレートを見ると、やはり住所の欄にJP-28と出ています。 県の明記がないので、これが県を表す記号になっているのかと思います。 早急に直していただければと思います。
回答: ご返信ありがとうございます。 社内で共有した結果、以下のサポート窓口から正式にバグレポートとして報告していただいた方が対応しやすいとのことでしたので、 お手数ですが、詳細な発生フローなどを添えて報告していただけますでしょうか? よろしくお願いいたします。 Technical Partner Manager, Japan