質問: スマホの不具合解消で初期化すると良いと言う情報を確認したのですが、この初期化するに当たり以下の対応で宜しいのでしょうか? 機種はsense4のSIMフリーです。 1Google設定でバックアプを取る 設定→Google→バックアップ 今すぐバックアップをタップ ※Googleドライブへのバックアップは初期設定でオン状態にしています。 ※画像はマイクロSDに保存しています。 2Yahoo!バックアップを実行する 一応念の為に ※自動更新にしています。 3LINEのトーク履歴のバックアップと復元を自動化しています。 4LINEは対応直前にアカウント引継ぎをタップする 以上の対応を行った上で 設定→システム→リセットオプションですべてのデータを消去(出荷時リセット)をタップし、再度Googleから復元すれば基本元に戻るのでしょうか? 尚、Googleのバックアップは25GB上限に云々って書いていますが、スマホのストレージは32GB使用(Googleが大半なので追加したアプリなどは20GB以下です)だったのですが復元されない場合もあるのでしょうか? 以上、お知恵貸してください。 宜しくお願い致します。
回答: 1これで良いです。 2良いと思います。 3LINEのトーク履歴は自動バックアップがされないことが多いので、手動でバックアップを一回しておくと安心です。 電話番号・メールアドレス・パスワードは設定しましたか? 次ログイン時に聞かれますので忘れずに覚えておいてください。 4あっています SDカードにデータがあるなら、SDカードを本態から抜いた上で初期化を行ってください。 また、初期化中に電池切れが起きると、初期化失敗で二度とスマホが使えなくなる可能性があるので、しっかりと充電した上で初期化してください。 復元されないことはないと思います。 また、予めアプリ単体でデータ引継ぎをする必要があるものが、たまにありますので注意してください。ゲームに多いです。