質問: メルカリで電話番号などを打ち込んでないのに確認コードが届きました。 どうしたらいいですか?
回答: メールアドレスとパスワードを第三者に盗まれた可能性があります。 つまり、だれかにアカウントを乗っ取られそうになったことになりますので、速やかにメールアドレスとパスワードを変更してください。 また、ログイン履歴(マイページ→個人情報設定)に不審な記録は残っていないか、ご確認ください。 ただ、他人が貴方様のメールアドレスとパスワードを盗んだとしても、SMS認証が必要なので、勝手に使われるということはありません。 もし、ご不安でメルカリに対応方法を確認されたい場合は、事務局にお問い合わせください。 ただし、事務局にお問い合わせすると、被害拡大防止の観点から、一時的に利用制限され、メルカリが利用できなくなります。 アカウントを保護する目的で、本人確認も求められることになると思います。