質問: ESET セキュリティソフト について
回答: >タスクバーにはESET →Dockではないから、Windowsと想定。 OSバージョンも不明だから、サポート内Win10: 2021-02-25現在:1909~20H2と想定。 以下は確保されていると思いますが念の為。 a) 製品削除ツール: b) 最新バージョンインストーラ: 対処方法:(サポート内Win10前提) (事前に、他常駐監視型セキュリティソフトが インストールされていれば削除しておく) 1. アプリと機能からESET Securityをアンインストール。 あ、↓返信から、ここには無いのですね。 Windowsキー + Rキー同時押し: shell:appsfolder と入力→Enterキー ESET Security があれば右クリック→Uninstall ESET Securityがなければ↓2.へ。 OSをセーフモードで再起動。 2. a)の製品削除ツールを実行(セーフモード上での実行必須) OSを通常モードで再起動。 3. セキュリティセンターのリセットを実行します。 公式ESETサポート指示:手順: セーフモードで起動。 コマンドプロンプト(管理者)起動。 以下の3コマンド(コピペ可)を順次入力・実行(Enterキー) cd c:\windows\system32\wbem net stop winmgmt /y ren repository rep.old コマンドプロンプトを終了して、 OS(Windows)を通常モードで再起動。b)の最新版をインストール。