質問: スキャナーエラー 知人より、px-1700fのプリンターを、頂いたのですが、電源を入れると、スキャナーエラーが出ました(エラーコードナンバー無し)電源を入れ直してください。となり、電源を入れなおしても治りません、修理窓口に相談しないと駄目でしょうか? ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: 友人様のもとでの稼働時にすでに発生していたのか、 譲渡に伴う輸送中に発生したのか不明ですが、 スキャナーエラーの場合、密封された空間の中の機構になりますので、 基本的にユーザー側で手出しできる領域はありません。 電源を切り、一分ほど置いて再投入しても解消しないようですと、 メーカーでの調整が必要になると考えられます。 px-1700f 修理情報 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-1700f.htm#repairlist エンジニアを現地に派遣すると高く付きますので、 宅配便業者に梱包不要で渡すだけの往復便がセットになった、 「引取修理」が良いでしょう。12500円+部品代実費+消費税 となります。 2万~2.5万円くらいが見込まれます。