質問: コークオンのアプリについて。 前までスタンプが14個貯まっていて、今日自販機で普通に買って15個なるだろうな~と思っていたらスタンプが全て無くなっていました。 有効期限を調べたら1年とあったのですが、この間貯まったスタンプも無くなっています。 なぜ無くなったか分かる人いますか? アプリのバグですかね...? ヘルプにもそれらしいことは書いていません。
回答: 15個貯めるスタンプカードの有効期限が1年だったと思います。 つまりそのスタンプカードの最初の1スタンプを得てから1年以内に15個貯めないと無効になるということだと思いますよ。 coke onアプリのホームの左上の自分のニックネームをタップしてマイページに移って下にスクロールすると「現在のスタンプカード有効期限」(初回スタンプ獲得から365日間)と記載があります。