質問: アプリのログインパスワードを忘れた
回答: 1.アプリを開けて、ログインボタン下の“パスワードを忘れた場合”を押していただきます。アカウントの確認と上に表示された画面になります。 2.お使いいただいているメールアドレスを入力し次へ進みます。既にメールアドレスが入力されている場合は、相違がなければそのまま進みます。 3.“認証コードを入力してください”と表示されますのでお送りいただいたメールアドレスのメールボックスを開いていただき“[reset password]security code:5199 ,expires in 30 minutes.”このような本文のメールが送られてきます。 4.アプリに戻っていただき、認証コードを入力します。security code:の後にある数字4桁をご入力いただきます。 5.新しく設定したいパスワードを上下同じものを入力していただきます。パスワードは英数字8桁以上でお願いします。その後、送信を押していただきますと変更完了です。再度ログイン画面にて、メールアドレスと新しく設定したパスワードにてログインをお願いします。