質問: 乗継割引を適用した料金券について いつもお世話になっています。 例えばで申し訳ないですが、 東京~八戸までの新幹線特急券と八戸~青森までの特急券を所持している場合に八戸~青森までの特急券は乗継割引になります。 乗継割引を適用した八戸~青森までの特急券の券面には乗継の印字がされますが、東京~八戸までの新幹線特急券の券面には特別な印字がされません。 この場合に東京~八戸までの新幹線特急券の払い戻しを行った場合、八戸~青森までの乗継割引は取り消され、不足分を収受し通常の八戸~青森までの特急券に変更されるようになっていたと思います。 しかし、実際問題として東京~八戸までの新幹線特急券のみの払い戻しを請求した場合は新幹線特急券のみ手数料収受の上、払い戻しが行われるかと思います。 東京~八戸までの新幹線特急券事態には乗継割引を適用した料金券とともに発券している等の表示を必ずしなければならないものでもないのでしょうか? えきねっとで以前発券したものには乗継割引を適用している料金券があるというような表示がされていたと思うのですが、窓口購入時は特にそのような表示がつきません。 少しでもわかる方お願いします。
回答: 乗車券並びに新幹線特急券には、「乗継」と記事が印字され、割引を適用した在来線急行券には四角囲みの「乗継」印章が印字されます。 窓口の係員が、乗継の記事を表示するように設定し忘れているかなにかです。本来は印字させなくてはなりません。 なお在来線特急券に印字される、四角で囲み表記の「乗継」は印章ですので様式が定められていますが、乗車券や新幹線特急券に印字される、囲み表記のない「乗継」は記事扱いです。よって車掌が手書きで書き加えることがあります。