質問: 8月下旬にプレミアムウォーターを解約しました。一年程度での解約だったため1万5000円の違約金が発生しました。
回答: >弁護士を通してくださいとしか対応してもらえないと思います あくまでも推測ですので、一度プレミアムウォーターの公式のカスタマーサポートに問い合わせてみるのが良いと思います。 支払ったかどうかの記録は必ず残っていると思いますよ。 また、ご質問者さんの払った違約金が正確だったかについては、ホームページでもご確認できると思います。 8月に解約してから、その後音沙汰もなしで、突然弁護士対応というのは少し不自然なようにも感じますね。