質問: 楽天でのセールの二重価格が表示されない件 お世話になっております。2週間ほどの期間を設定して、一部の商品をセールで出品するのですが、いつものように設定しても二重価格が表示されていない状況です。rmsでは設定できるはずです。csvで一括アップロードで設定しました。下記urlが該当します。https://item.rakuten.co.jp/0001ppp/stain1110/これ以外に45件ほどアップしましたが全て二重価格になりません。表示価格と、セールでの価格、販売期間等いつも通り設定しています。もしかしたら総額表示の件で影響がありますか?弊社では以前から総額表示だったので問題ないと思っています。昨日の昼間に設定をし、夕方時点でいくつかは二重価格が表示されていました。いつもセール出す際は前日に修正したものが、翌日朝9時には二重価格が反映されて表示されていました。遅れているだけなら良いのですが、昨日表示できていたものもされなくなっていて困惑しております。該当商品は最後にセールに出したのが2/11までの期間であり、余裕をもって期間を空けていますし値段も変えていません。セールの条件としての販売期間や価格などの設定は問題なかったと思います。何かわかる点がありましたらお知らせください。弊社ではセール予定のものを\70/、\50/、\30/などと割引率でタイトルにつけてセールを設定し、二重価格が表示されたら\70%offセール/などと変更しております。(表示前にセールを付けると違反になるため)
回答: ecマスターズの中野です。> betaさんご丁寧にご報告いただきありがとうございます。通常よりお時間がかかったようですが無事に反映されたようでなによりです。今後も何かお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。よろしくお願いいたします。