質問: 更新済みのノートンアンチウィルスは、新しいpcに引き継げますか? 更新済みのノートンアンチウィルスは、新しいpcに引き継げますか? ノートンアンチウィルス2009を購入し、今年春先に延長更新しました。 1ライセンスで3台まで使えるので、2台で使っており、その2台分の更新料を払ったのですが、そのうちの一台を買い換えることになりました。 この場合、更新手続きをしたノートンを新しいpcで引き続き使うには、どのような手続きが必要でしょうか? それとも、特に手続きせず、買い換えるpcから一旦ノートンをアンインストールして、新しいpcにインストールしなおせば、残り期間、使えるようになるのでしょうか? シマンテックのhpのヘルプを見たのですが、そのことを書いてあるページを見つけられませんでした。 「教えてgoo」にも、いろんな方の質問と回答があったのですが、古いバージョンのお話が多かったようなので、改めて質問させていただきました。 ご存知の方、同じ経験をされた方、ご回答をよろしくお願いいたします。
回答: 》1ライセンスで3台まで使えるので、2台で使っており、その2台分の更新料を払ったのですが、そのうちの一台を買い換えることになりました。 ・この時点では3台目を使うことになりますから何も問題はありません。プロダクトキーとノートンアカウントで登録します。 ・将来別のパソコンでも使いたい場合(古いパソコンではもう利用していない場合)でも同じようにプロダクトキーとノートンアカウントで登録します。このとき運悪く4台目とのお叱りが返ってきたらサポートセンターに電話して事情説明すれば新しいパソコンでも使えるようになります。