質問: Shopifyペイメント開始時の登録名を代表にしたのですが、運用は担当者が行っているため担当者名に変更をしたいのですが 一度登録をしたページが見当たらず変更箇所がわかりません。 一時的な売り上げ増加で身分提出が求められており、担当変更の後提出をしたいのですが、方法がわかる方いらっしゃいませんでしょうか。 サポートは5営業日と書いてあり時間があまりないのです。。。
回答: 基本的にはあとで変更はできないと思います。(それこそサポートでの特殊対応になると思います) また、実際に資金を受け取る銀行の所有者とリンクする必要があり、利用規約的にも運用担当者ではなくて、現行の、代表の方であることが正しいように思えます。 (身分証明も運用担当の方では適用できないと思います) Technical Partner Manager, Japan