質問: 佐川急便にクレームを出したい ネットで佐川急便にクレームを出したい場合はどこに出せばいいのでしょうか? 営業担当者に注意したら逆切れされちゃったので^^;
回答: 佐川急便のメールボックスから出来ますよ。 先日私もメールにて苦情を出したら直ぐに直接電話があり、物凄く謝られました。 私は配達についての苦情だったのですが、その後課長さんが持ってこられそこまでしなくても^^;というぐらいの対応で驚きました。 たぶんメールボックスは全国版?なので苦情のある営業所名を書いておいた方がいいですよ。 参考url:https://www2.sagawa-exp.co.jp/cgi-bin/mailbox/iken_form.cgi