質問: windows live eessentials 2011不調 windows live eessentials 2011不調 windows7でwindows liveメールを使用していましたが、先日windows live eessentials 2011に移行しました。 順調だったのですが今日突然、メールを起動する度に「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力して下さい」とのエラーが出て、メールの送受信が出来なくなりました。 何回もパスワード等入れ替えましたが、回復しません。 windows liveメールの時のアカウントデータの保存は出来ていますが、今回のwindows live eessentials 2011には、アカウントのインポートも出来ない様で、どうにもなりません。 メールも沢山来るので返事が出来ず困っています。 どの様にすればいいのでしょうか? また以前のwindows liveメールに戻せないのでしょうか? どうかよろしくお願いします。
回答: 2011は2009からuiなどかなり変更になって、まだ、バグらしいものがあるようですね。 http://mysteriousramu.wordpress.com/2010/10/15/windows-live-%e3%83%a1%e3%83%bc%e3%83%ab-2011%e3%81%ae%e3%80%8c%e3%83%86%e3%82%ad%e3%82%b9%e3%83%88%e5%bd%a2%e5%bc%8f%e3%80%8d%e3%81%a7%e8%bf%94%e4%bf%a1%e3%81%99%e3%82%8b%e3%81%a8%e5%bc%95%e7%94%a8/ メールデータなどは、そのままで旧のバージョン(2009)に戻せるのではないかと思います。 先日もそのような方がありましたが、うまくいったようです。 windows live solution centerのフォーラムがありますから、参考にしてみてください。 http://okwave.jp/qa/q6279431.html また、2011のバージョンをアンインストール後に、c\program files\windows live\mailフォルダの残骸があれば削除してから、2009のインストールがよいかと思います。