質問: 「終了しています」でフリーズしました vaioノートpcg-srx3eを使用しています。 今、使おうと思ったら前回使った時にちゃんと終了していなかったようで、 「終了しています」の画面でフリーズしていました。 ctrl+alt+deleteキーを押しても、電源ボタンを長押ししても動きません。 説明書に書いてあったenterキーを押すのも試しましたがダメでした。 他に方法はありませんか?とても困っています。 どうぞよろしくお願いします。
回答: windows updateされてますか? http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/trouble.html#1305