質問: 画面がかすれていきます いつもお世話になっております。 さて、win95でoffice97を使用している人がいます。 excelの使用中(wordでは起きない)、入力も文字やメニューバー、タスクバー、ディスクトップなどひっかいたように点点と消えていくそうです。(かすれて残ります) 全体や部分的だったり、それぞれで一日1回起きます。 どうも自動保存を設定し、「はい」と答えたり、保存しようとすると起こるようだと言ってます。 再起動で治りますが、プリントスクリーンはその爪跡が記録されています。 ディスプレイの交換やドライバの入れなおし、excelのみ削除し、入れなおしをしました。 あとはofficeの入れなおしと、osの入れなおしを考えていますが、なにか方法はございますでしょうか。
回答: 恐らくディスプレイドライバの問題だと思います。メーカーのホームページから最 新のドライバを入手して試してみる。それで駄目なら、メーカーにクレームをつけ てみるってのはいかがでしょう。 あと、お使いのoffice97は最新版でしょうか? 同ソフトの最新バージョンは、「office97 service release 2」です。バージョ ンアップがまだでしたら、試してみられたらいかがでしょうか。 初期バージョン→sr1が\2000,sr1→sr2が無料でバージョンアップできたはずです。