質問: hdd、bdが再生出来ない 緊急です。 お客様相談室時間外になってしまってるのでここで質問させてください。 機種はシャープaquos bd-h51です。 hddを再生しようと操作するとリモコンだろうが本体だろうが動きません。 録画した番組を選択するところすらつきません。 おかしくなったのは、hddからbdにダビングしようとしたあとからです。 ディスクを初期化していたら何故か3時間ほど待っても95%から先に進まないので終了しようとしましたが全く動かなくなってしまったのでコンセントを抜いて強制終了させてしまったのです。 やはりこれが何らかの形で影響しているのでしょうか? ちなみに録画は出来そうです。 あとはbdの方も全く機能しなくなりました(ディスクを入れるところが開閉しなくなりました)。 わかる方いらっしゃいましたら知恵を貸していただきたいです、よろしくお願いします。
回答: hddレコーダはpcみたいなものです。 pcは強制終了させると、起動しなくなることもあるので、レコーダも同じようなことはありうると思います。 その後、コンセントを抜いて電源のoff/onを繰り返しても正常にならないなら、故障したのだと思います。 修理依頼するしかないと思えます。