質問: windows8 音が出なくなった windos8搭載のah53/mのpcお使用しています。 突然、右下のスピーカーのマークに×印がつき、音が出なくなりました。 ・スピーカーマーク部分に「オーディオデバイスはインストールされていません」と表示 ・トラブルシューティングレポートでは「realtek high definition audioのドライバーに問題がある」と表示 ・アップデートナビを試みましたが、「エラー発生のため更新を取り消しました」のように表示 デバイスマネージャーで一度realtek high definition audioを削除し、再起動後に再度インストールしましたが、全く解決されませんでした。 realtek high definition audioのバージョンは「6.0.1.7016」で、プロパティでデバイスの状態を見ると「このデバイスを開始できません(コード10)、この要求はサポートされていません」と書いてあります。 どうしたら音が出る状態に戻るか教えていただけませんでしょうか? よろしくお願い致します。 ※okwaveより補足:「富士通fmv」についての質問です。
回答: メーカーはレノボでwindows7ですが、こちらの内容を参考にされてはいかがでしょうか。 https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/オーディオ/fe2ce755-15db-4090-8c10-8a1aacfef756