質問: 先程電車に乗ろうとしたら電車が止まっていたため、振替輸送するようにアナウンスが入りました。 焦っていた為、振替輸送の券を貰い忘れたのですが、この場合電車料金を払わなくてはならないのでしょうか...それとも窓口で言えばどうにかしてくれるのでしょうか。
回答: 残念ですが諦めてください。 ですが、もし当該区間の定期券所持者で 下車駅でその定期券を駅員に見せることで 証明できるのであれば駅員の判断で振替扱いになります。