質問: thunderbirdが受信エラーになる メールソフトにthunderbirdを使っているのですが、受信を押すとパスワード入力画面が出てきて、入力してもパスワードが送信されず、エラー画面が出てきてしまいます。osはwindowsvistaで、thunderbirdのバージョンは新しいものです。解決策を教えてほしいです。
回答: idやパスワードが間違っていませんね? また、再入力可能であれば、一度、ツール→オプション→プライバシー→パスワードタブの「保存されたパスワードの変更」で、当該アカウントの項目を削除して、再度、受信手続きを行って正しいパスワードを入力してみたらいかがですか。但し、正しいものでないと同じことです。 それでも駄目なら、今のアカウント設定を削除して、作り直してみたらいかがですか。 今まで良くて、急な現象でしたら、アカウントが壊れたことも考えられます。 メールデータは、import export tools(旧名:mbox import)で必要でしたらバックアップと復元ができます。 http://mozilla-remix.seesaa.net/article/28838742.html プロファイルフォルダも念のためコピーしておけばよいでしょう。 c\users\ユーザー名\appdata(隠しフォルダ)\roaming\thunderbird\profiles\任意の英数字.default(このフォルダ)