質問: 動物病院での窓口精算はできますか?また、ペット保険加入証の作成はできますか?
回答: 全国すべての動物病院での病気・ケガによる治療費が補償対象となっておりますが、「げんきナンバーわんスリム」の場合は窓口精算での直接精算はできません。お手数ですが、治療費用は動物病院にていったん全額お支払いの後、当社にご請求ください。また、ペット保険加入証の作成はできません。