質問: 同じところで”例外エラー”が発生してしまいます! 同じところで例外エラーが発生します。パターンは2つあり、1つ目にインターネット接続中に特定のhp(現在3ヶ所あります)を開こうとすると突然青画面になり「例外06 0000:00002033が発生しました」となり、alt+ctrl+deleteで再起動した後は何も無かったように立ち上がります。 2つ目はoutlook expressで受信メールに書かれているwebアドレスをクリックしwebページを見た後、outlook expressを閉じると突然青画面になり「例外06 04a4:000020a6が発生しました」となります。これも再起動すると何も無かったように立ち上がります。メールの送受信だけでは例外エラーは発生しません。 どうすれば改善されるでしょうか・・・。 パソコンはibm aptiva2188-47jで2年前の12月に購入しましたが、3ヶ月前に本体が壊れibmに修理に出し中身を交換してもらい購入時の初期状態で戻ってきています。その後も、細かい不都合と(これらは解決しました)上記1つ目に書いた例外エラーが発生していたため、先日リカバリーを行い、まずウイルスバスター2001をインストールした後にその他のソフトをインストールしました。しかし、例外エラーは変わらず発生し新たに2つ目の例外エラーが出現してしまい途方にくれています。今回リカバリーする前は、スキャンディスクやデフラグはやりましたが異常なしとのことでした。(今回はまだ行っていません) その他pcの環境として、osはwindows98、ie5、メモリ63.0mb、システムリソース53.0%の空き、taはnttのinsメイトv-30dsuでisdn回線です。その他、sharpのpixlabを使用しているためcompact data switch swc-rs9(ロアス)を接続してインターネットとビデオカメラの接続の切り替えを行っています。この切り替え装置に問題があるのかと思い外してみましたが、エラーは変わりませんでした。 よろしくお願いします。
回答: 問題が起るの特定のhpではありませんか? エラーコードまで覚えていませんが同様のトラブルはあります。 メモリーは関係ないと思います。(因みに512mbでも起きる) ieを5.5に上げてsp1を当てたら減るかも知れませんが・・・