質問: クレームはムリですか? はじめまして。 1年前に、中古車を購入し、4月に車検をカーコンビニ○〇〇に出しました。 オイルや冷却水などの交換をし、あとは特別直しはありませんでした。 が、先週いきなりエンジン警告灯がつき、ディーラーさんに出しにいったら、エンジン総取り換えしないとだめとのこと。 冷却水が漏れていて、錆ついているそうです。 状態的に、かなり前から悪くなっているのではと言われました。 役所の相談センターに問い合わせたところ、ディーラーさんが、証言してくれれば抗弁権が通るかもしれないと、言われたのでディーラーさんに伝えたら、断られました。 このまま、泣きねいりするしかないのでしょうか? 修理に60万以上すると言われてかなりへこんでます。 説明下手ですが、クレーム付けることはできないでしょうか?
回答: 運行前点検は オーナーの義務です。 教習所で必ず習います。 といいますか それくらいの最低限の常識くらい 知らなければ免許はとれません。 今度は新車を買いましょうね。