質問: 宿泊予約のキャンセル規定はどうなっていますか?
回答: ご宿泊日・ご利用日から起算して下記の通りキャンセル料を申し受けます。 ◇ご宿泊日・ご利用日の3日前まで・・・キャンセル料はかかりません ◇ご宿泊日・ご利用日の前日~2日前・・・ご予約料金の50% ◇ご宿泊・ご利用日当日・・・ご予約料金の100% ◇キャンセルのご連絡がなく不泊または利用なし・・・ご予約料金の100% ※団体様のご予約キャンセルにつきましては別途お問合せください。