質問: 旅行会社の部屋とは? 宿泊予約の際に ホテルへ直接 ⇒ その日はいっぱいです。 旅行会社 ⇒ 予約できますよ。 という事がありますよね。 その際に『ホテルの部屋は、旅行会社の部屋もあるんです。』と聞きました。 と言う事はどのような事なのでしょうか? 例えば、ホテルや旅館の数室を旅行会社がそれぞれ購入していてその部屋はその旅行会社しか使用できないとか、旅行会社ごとに予約数が決まっていて宿泊する度にホテルへ契約した料金を支払っているのかなど。。。 できましたら、旅行会社やホテルにお勤めの方・もしくはお詳しい方がいらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。
回答: no.1 さんもご説明されているように、とくに大手の旅行代理店 では、ホテルや旅館の部屋をあらかじめ数部屋押さえています。 そこに、自社ツアーのお客さんを優先的に送客するわけです。 たいていのツアーは1週間前が締め切りですから、この時点で その仮押さえ部屋はホテルに戻されることになります。 最近、ホテルの公式サイトで「 直前割引 」など間近の宿泊日 を大幅割引するサービスをよく見ますよね。これは代理店から 戻ってきた部屋を含めて、まだ残っている部屋を売り切るため の出血大サービスだというわけです。 この仕組みをホテルから見た場合、メリットのひとつは 部屋代のやり取りが簡単になることです。たとえばキャンセル などイレギュラーな処理をすべて代理店がやってくれます。 また、ホテル自身で集客するのは大変ですから、やはり大手 代理店と組むことにはメリットが多いのです。逆のケースで、 温泉などお客さんが宿に直接予約をすることが多い旅館では、 代理店用の部屋が少なかったり、存在しないところも多いです。 いっぽう、ごく少数ですが、代理店が部屋を買いきることも あります。たとえば、ある部屋を1年間100万円で買い取る などです。ホテルとしては、客がいてもいなくても同じように お金が入るので、年間の収入が安定します。ただし多客期でも 儲けが増えるわけではないので、そのへんはバランスの問題です。