質問: ユーザー選択画面で止まってしまう(windowsが起動しません) パソコンの電源を入れ、黒い背景のwindowsロゴ画面の後、通常ですと青い背景のユーザー選択画面となり、windows xpのロゴとマーク(赤・緑・青・黄の旗みたいなヤツです)と、その横にユーザー名が表示されるのですが、windows xpのロゴとマークのみしか表示されず、その先に進めない状態です(ユーザーを選択出来ません)。 biosを工場出荷時にもどしましたが、ダメでした。セーフモードからのシステム復元も試しましたがダメでした。 このような場合はどのようにすれば宜しいのでしょうか?皆様のお知恵と力を貸して下さい。 使用pc:sotec ac4260ar
回答: 再セットアップするしかないでしょうね。