質問: 泣かせてしまいました トピを開いて下さりありがとうございます。6月に挙式をあげる予定の花嫁です。先週ドレスコーディネーターさんから打ち合わせの件で都合の良い日にち等を聞かれ伝えたところ、折り返し連絡すると言われ、二日経ち夫も有休取らなければならないので連絡してこないコーディネーターさんにムカッときた私は電話でクレームを言ってしまいました。担当さんも、自分の連絡ミスを謝罪してきたのでその場でこの件は済んだと思ってました。電話を切った後、言い過ぎたとモヤモヤしてたら夜その担当さんと上司の方が直接謝罪にきてびっくりしたんですが、担当の顔を見たらずっと泣いてたんだろうなと思う程、目が真っ赤になってました。その顔を見たら今まで親身に接客してくれてたのになんでこんな小さな事でうるさくクレームを言った自分が嫌になり、担当さんに悪い事したと思いました。私も謝罪したんですが、次の打ち合わせでどんな顔していけばいいのやら。自分のしたことが恥ずかしいです。
回答: >次の打ち合わせでどんな顔していけばいいのやら。「すみませんが担当さんを外してください」って言えばいいです。あるいはトピ主さんから「こうなってしまったので他のところで...」って申し出れば、向こうも察すると思いますし、もめごとが起こったのなら担...