質問: オンラインカジノのコールセンターについて。 日本人をターゲットにしたオンラインカジノではなく、中国やその他アジアをターゲットにしたオンラインカジノの運営会社から、コールセンター業務(問い合わせなどのサポート)を日本で請け負うと思います。 なぜ日本なのかと言うと、多くの外国人が日本に済み、日本の文化をある程度理解し、きめ細かいサービスが可能では?という考えからです。 コールセンター業務を請け負う日本の法人は労働基準法を順守し、外国人を雇います。 日本の法律を守るため、 1:日本人からの賭博に関する事を受け付けない。 2:日本国内で日本人に賭博を斡旋しない。 3:賭博に関係する資金を受け取らない。(サポート業務だけですから) 日本で日本法人が海外のオンラインカジノの運営会社からサポート業務を委託され行なう事は違法になりますか?
回答: 海外のオンラインカジノの運営が、日本で行われておらず、賭博場開帳図利罪(刑法186条2項)を適用できないとすれば、そのオンラインカジノの運営をサポートするコールセンター業務も、賭博場開帳図利罪の幇助犯(同法62条)として処罰できず、他の犯罪にも当らないかも知れません。