質問: ファイルのダウンロードが正常にできません 2、3日ほど前からブラウザ経由でフリーソフト・メールに添付されたファイル等のpcへのダウンロードが正常にできなくなっています。 症状の詳細なのですが、先日メールに添付してもらったファイル(jpeg)をブラウザにて確認し、自分のpcに保存しておこうとファイルをダウンロードしたのですが、ファイルは作成されるのですが、開けませんでした。 よく確認すると、ファイル名や拡張子は大丈夫なのですが、ファイルサイズが0バイトになっていました。 そのメールに問題があるのかと思い、他のメールの添付ファイルもパソコンにダウンロードしたのですが全く同じ状況になっていました。 その後、メール添付ファイル以外にもフリーソフトをいくつかのサイトからダウンロードしてみたのですが、「ダウンロード完了後、ファイルは作成されるが0バイト」という同じ状況です。 ブラウザもインターネットエクスプローラーを初めいくつか試したのですがだめでした。 自分ではお手上げな状況なので誰か助けていただけると幸いです。
回答: ワクチンソフトは何をお使いですか? 多分ワクチンソフトが、ダウンと保存を制限しているのだと思います。一時的にワクチンソフトを止めて試してみてください。それで保存が出来るようであれば、ワクチンソフトが原因です。