質問: スマホが勝手に動く 今月入ってスマホに機種変した初心者です。 買ってから、たまに調子が悪くなるというか... 誰かに操られているんじゃないか!?と思うようなことが2度ほどあって 不安になったので質問させてください。 au urbano l01を使用してます。 ゲーム中に、タッチ反応しなくなる。(少し反応しますが、かなり鈍い) 私が操作した動作が残っていて時間差でそうなっているのかとか、ゲームの調子が悪いのかと思い、ゲーム終了して、少しタッチせず見ていても、勝手にトップ画面が左右色々とスライドして、勝手にゲームが起動したり。 ゲームが始まっても無造作にタッチされているような感じでいろんなものが起動されたり押されている感じになります。 ゲームを終了し、設定など、他の画面に行っても無造作にスライドやタッチの行動をします。 ちゃんとした操作というのではなく、ほんとに無造作というか、テキトーな動きを勝手にします...。 不安になり、ウイルス検査もしましたが検出されませんでした。 電源を切って、再度起動すると直ります。 これは、なんなのでしょうか?? よく、スマホは必ずといっていいほど不具合が出る。とか。 機種変したけど、調子悪くて、修理出したとか。色々と聞くんですが、これも故障ですか? 詳しい方、教えてください。
回答: >画面には保護フィルムを貼り、メガネ拭き布でキレイにしているので、それはないと思いますが。 そう言われても、現物を見せてもらったわけではないので... もしかしたら保護フィルムの張り方に問題あるかもしれないし、使用しているメガネ拭きがオイル成分を含んでいてそれが悪さしている可能性もあります。 そういうことが原因だったら、現物を見れば一発で分かるんですけどね。 スマホのタッチパネルは静電容量式なので指先の水分量(潤いともいう)で感度が変わってきます。 だから、良かれと思ってやっているクリーニングが実は悪いことというのもあります。専用ではないクリーニング液(メガネ用とかカメラ用というやつ)は皮膜が残るものもあります。メガネ用クロスにもそういうのがあります。 そのため、私なんかは脱水効果のあるアルコール液を好んで使用するんですけどね。アルコールだと油膜も除去できます。 根拠の無い思い込みで可能性を否定していては根本的解決は望めませんよ? だから、現物を見て判断できないこういう場では、質問者の勝手な思い込みで情報を制限されると頓珍漢な回答しか得られません。