質問: 保護違反・・・・・・・ 昨日、新型ウィルスmsブラストに対抗するプログラムをマイクロソフト社のhpよりダウンロードさせたところ、今度はプリンターが作動しなくなり、全然認識し無くなりました。 そしてダウンロードした、いくつかのプログラムを削除したところ(まったくの適当です)半分認識したのですがプリンターウィザードの最後で 「c:¥windows¥explrer.exe 関数アドレス0x500026e5保護違反が発生しました(例外0xc0000005)プロパティページの数ページまたはすべてのページが表示されない可能性があります。」と出てしまいプリンターがまったく作動しません。 こんなことならダウンロードするのでは無かったと悔やんでいます。 この意味が全然判りません、どなたか詳しい方教えてください。 使用osはwinxpです。
回答: こんにちわ。 >いくつかのプログラムを削除したところ(まったくの適当です) ここがミソでしょう。 何を削除したのかもわからなければ回答しようもない気がします。 とりあえず 1.プリンタドライバをアンインストール 2.プリンタウィザードをアンインストール で復旧しなければリカバリしかないんじゃないでしょうか。 >「c:¥windows¥explrer.exe 関数アドレス0x500026e5保護違反が発生しました(例外0xc0000005)プロパティページの数ページまたはすべてのページが表示されない可能性があります。」 >この意味が全然判りません わたしもわかりません。 microsoftに聞くしかないのでは?