質問: 海外サイトで子供服を購入しクレカで支払いしました。 商品がきてないうちに明細にのり支払いだけが先に されている状態で1部が欠品になったと連絡があり 返金か他のものと交換かどちらかでと言われめんどくさかった ので返金でと伝えました。 すると後日なぜかもう支払いがすんでいて明細にも のっているのに、その返金額だけが引かれた額が また明細にのっていて2重で請求されているのですが こういう事ってありえますか...💦? 10月支払い分13000円 欠品で返金される予定の額 1000円 何故か請求額再度きた額 12000円 みたいな感じで、9月に買っているので 13000円は今月末に落ちる予定で なぜか請求にあがっている12000円は 同じ購入日付でやりとりをした後に 請求にあがってました。 私が決済ボタンおさなくても、購入って できるものなんですか🤔❓ クレジットカード会社を通して返金されます。と いわれてたのになぜか請求がきていていま相手と やりとりしてますがカタコトの日本語でのメールでの やりとりで参ってます😩 わかりにくかったらすみません...💦
回答: 再度きた額のところ マイナスの表示はありませんでしたか?? (-12000円や▲12000円などで...)