質問: 指導者側のメンタルはどうやって維持してますか? 後輩の指導をするように上司から言われましたが、とにかく人の話を聞かない後輩で、おまけに注意力散漫なため、誤字脱字にはじまり、ミスが多くフォローが非常に大変です。指導者はフォローするのが仕事、なんとしてでも指導すべきだという意見は最もで、私もそう考えているので、なるべく寄り添って後輩に指導したいですし、できることは全て試したいと考えております。しかし、その前に私のモチベーションが保てなくなってきました。原因の一つとして、後輩のミスの内容が致命的なことがあげられます。例えば、料理人だけど塩と砂糖(しかも黒砂糖!)を間違えたりする感じでしょうか。もちろん事前に注意点や確認方法、理由などを説明しておりますが、本人に響いてない様子なのと、元々の注意力散漫な性格も相まって改善されません。ミスの後に、もう一度理由を説明して、改善方法を一緒に考えても、改善方法を実行しないので、当然また同じミスが生じます。その度に心が痛いです。加えて、仕事内容には大きな差があるのにも関わらず、社歴が近いので、年功序列が強いこの会社では後輩と私の給料はそんなに変わりません。そこもモチベーションを下げる要因の一つです。同じような立場の方が世の中にはいらっしゃると思いますが、皆様どうやってモチベーションを保ってますでしょうか?特に部下がミスしたときの心の持ちようをご教示いただければ幸いです。
回答: チュン夫さんもレスしていらっしゃいますが、ある程度教育したら自己責任の部分もあるので、突き放して痛い目を見させることが成長を促すこともあります。いたれりつくせりすると、どうしても当事者意識に欠けます。自分のミスを自分でフォローする、突き放す...