質問: DELLのノートPCについて 昨年DELLのノートPCを購入しましたが、 不具合があります。 これは不良品なのでしょうか?
回答: このパソコン新品なのでしょうか? 熱暴走の様にも感じますが パソコン側面の吹き出し口から温風は出てますでしょうか 中古で入手されたのなら とCPUファンが正常に動作してるかの確認 場合によってはCPUグリスの塗りなおし あと Windowsシステムの不具合の可能性 SSDの不具合の可能性も否定できません それが原因であればSSDを交換してみるか Linux使った事あるのであれば CDブートのLinuxを起動させて正常に動作するか確認 HDDの不具合であれば CDブートのそのLinuxは正常に動作するはずです SSDは絡んでいないので あと可能性は低いのですが 8GBメモリのうち1枚を抜いて4GB1枚のみで正常に動作するか確認