質問: フォルダ(oe)が自然消失することなんかあるのでしょうか? パソコン歴数年になりますが、知識は初心者並みです。よろしくお願いします。 アウトルックエクスプレスのある一つのフォルダが突然消えてしまいました。 4日前に添付ファイル付きメール10通ばかりを受信して、それらを作成済みのフォルダへ移動、開封せずに保管していました。 誤った操作やエクスポート等、何もしていないのですが、数時間前、突如、そのフォルダごと消えてしまったのです。 こんなことってあるのでしょうか? ウィルスの仕業と考えられるのでしょうか? こんなことは初めてです。解せません。 ちなみにウィンドウズxpで、オーバーするほどメール容量が膨大になっていたり、メールに添付されたファイル容量が重過ぎるとかもないです。
回答: >自然消失することなんかあるのでしょうか? 消失することもあり、単に見えなくなっている場合もあります。 後者の場合、folders.dbxを削除、再起動でfolders.dbxが再生成し、正常になることもあります。(folders.dbxを削除しないでfolders.oldと名を変えて念のためバックアップすることも多いです。正常にならない時はfolders.oldをfolders.dbxに戻して再起動すれば元のfolders.dbxになる) folders.dbxを削除または名を変える時は、(1)「コントロールパネル」「フォルダオプション」「表示」「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを入れて、「隠しファイル・フォルダを表示しない」のチェックを外してから、(2)folders.dbxでcドライブを検索します。(3)削除したり、名を変えて削除したりで、再起動すれば、folders.dbxを再生成します。 前者の場合でも、dbx復活ソフト(フリーソフトやシェアウェア、有料)を使うとメールメッセージが復旧することもあります。(完全に消えることもあり復元できない場合も) (1)誤って削除してしまったメールを復元すること (2)消えたメール/破損したdbxファイルからメールを復元すること (3)異常終了、ハングアップなどの後に、正常に読めなくなった dbx ファイルからメールを抽出すること。 (例) http://www.vector.co.jp/soft/winnt/net/se406515.html インポートした場合のトラブル 「バックアップしたメールやアドレス帳をインポートするとエラーが」 http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/oetrouble.html#505