質問: メルカリでスニーカーを購入しました。 出品者の方のお住まいは大阪で私は奈良なので発送されてから1日、2日で届くものだと思っていたのですが明日で発送されてから5日経ちます。発送方法はクロネコヤマトと記載されていました 初めてメルカリで商品を購入したためとても不安です、、 調べたところクロネコヤマトには追跡システムがあり5日間経過しても商品が到着しない場合出品者の方と連絡を取り追跡番号を聞くと良いという風にかかれていたのですが、出品者の方に追跡番号は分かるものなのでしょうか? もし分からない場合どのような対応をすればよいのかも教えて頂けると助かります。
回答: らくらく便は、1~2日で着きます。 5日は、異常です! 発送ステータスで見られるので 伝票番号は、不要です。 発送連絡は、来てませんか? (^^)/