質問: cdドライブが認識しなくなりました。 今日、easy cd createrというソフトをアンインストールしたら cdドライブが認識しなくなりました。 また外付けdvdドライブも認識しなくなってしまいました。 デバイスマネージャを見ると このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39) とでます。 マイコンピューターを見ると cdドライブがありませんし、 外付けdvdドライブもありません。 どうしたら直るでしょうか? 教えてください、お願いします。
回答: デバイスマネージャから当該ドライブを一度削除し、パソコンを再起動して下さい。 これは、周辺機器が認識されなくなったときの常套手段です。