質問: お客様からの携帯メールで問合せ、返信してもエラー お客様からの携帯メールアドレスで直接こちらのメールアドレスに問合せをいただきました。返信してもエラーになります。どうしたらいいですか?
回答: ecマスターズの中野です。> お客様からの携帯メールアドレスで直接こちらのメールアドレスに問合せをいただきました。> 返信してもエラーになります。お客様のメールアドレスにもよりますが、迷惑メールフィルターで拒否されている可能性も考えられます。もし、お客様の携帯電話番号がお分かりの場合は、ecマスターズでご提供している「sms送信君」もしくは「sms送信君プラス」でご連絡されてみてはいかがでしょうか。sms送信君についてのマニュアルhttps://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-sms