質問: bios画面上であっても、30分後にpcがシャットダウンする 1歳を少し超えたデスクトップpcを毎日仕事で使用しています。 windows 8.1を実行しており、16gb ramおよびi7 cpuを搭載しています。256gbのsamsung 840 ssd(windows +プログラム)と1tbのseagate hdd(ドキュメント)を搭載しています。マザーボードはasus b85mです。 -g。グラフィックカードは2gbのzotac gt640で、2つのモニターが接続されています。先週の金曜日の時点で、稼働時間30分後にシャットダウン(警告なし)されています。最近、新しいハードウェアをインストールしたり、新しいソフトウェアをインストールしたりしていません(先週windowsの更新プログラムがリリースされたことを除いて)。「シャットダウン」とは、電源ケーブルがpcから引き抜かれたようなものです。画面に何も表示されなくなり、冷却ファンが回転を停止し、ドライブヘッドが停止するときに1tb hddから「ping」が聞こえます。最初の推測では、これは典型的なpsuの問題であることが示唆されたので、今朝、交換用の電源を入手して差し込みました。同じ問題。windowsで、温度監視ソフトウェアを実行しましたが、cpuコアが約40°cで問題なくダウンしており、gpuも同様の温度になっています。 pcの内部は清潔でほこりがなく、すべてのファンが回転しています。biosは、cpu温度、ファン速度、および電圧が正常であることを報告します。シャットダウンして再起動した後、windowsイベントログを調べましたが、シャットダウンを説明するものは何も見つかりませんでした。windowsが適切にシャットダウンされなかったことを示すログエントリのみです。また、起動時にシステムbiosに入り、pcを30分放置しても問題が解決しないことも発見しました(windowsの問題ではありません...)pcを購入してからbiosをアップグレードしましたが、5月に戻ってきました。私はramを使用して memtest86 + を確認しました。これは問題を報告しませんでしたが、悲しいことに、pcがシャットダウンする前に、約60%しか処理できませんでした。価値があるのは、受動的に冷却されるグラフィックスカードのヒートシンクとramの間にすき間がほとんどないことです。ただし、ヒートシンクは通常、触ると涼しいです。また、cpuヒートシンクファンとグラフィックスカードの間に十分なクリアランスはありませんが、温度は良好です。下の写真は内部を示しています...誰かがここで何が起こっているのかを示唆できますか?編集-進行状況のトラブルシューティング最初にこの質問を投稿してから、問題を特定するために次のことを試みました。すべての場合において、pcは30分後もシャットダウンします。 オプティカルドライブを取り外し、bios画面に入りました グラフィックカードを削除し、windowsでの起動を許可しました(おそらく、以前biosでオンボードグラフィックを無効にしたため、モニターに画像が表示されなかったことを覚えていたようです) グラフィックカードを別のものに交換し、マウスとキーボード以外のすべてのusbデバイスを取り外し、bios画面にした ssdとhddを取り外し、bios画面に入る bios用のバックアップバッテリーを取り外し、30分待って、バッテリーを入れたままにしました。起動してbios画面に移動しました
回答: 変更してみてくださいram他のramと一緒に。2つの8 gbがある場合ram両方を1つずつ試して30分間待ちます。同様にramの交換で問題が解決しました。