質問: バージョンアップが出来ない ■製品名/バージョン(例:筆まめver.28) → 筆まめver31 ■パソコンのos(例:windows10) windows10→ ■質問内容 (例:○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。 ○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。) →旧製品ver19からバージョンアップしたいのですが新しいcdを入れてもインストールできずバージョンアップが出来ません。。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※okwaveより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答: 手順書見ますと、項番8で「管理者として実行」と書いてありますが、そこはできていますでしょうか? https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/11758/session/l2f2lzevdgltzs8xnja3ntc0nzy2l2dlbi8xnja3ntc0nzy2l3npzc9mvxljndfuzwnlwkrzvzu2bmlezmjsa0nyeg9ztkn1wkdcoujjx3mztuuln0v5vllyayu3rujdbnc2uujwmg5fuww1m25cy0zhrzfkjtdfcm42zehzdhdlqtrrtlbdnvbysw1ubngyrcu3rwvprw1wbuk3d2nytxjhruroyxrrusuymsuymq%3d%3d