質問: スマホをソフトバンクからワイモバイルに機種変更しました。 すると、ヤフーのメルアドが変わってしまい、元のメルアドに戻したいのですがなかなか変えることができません。ニックネームはなんですか?とか出ます。 マイページは履歴もないので、どうしたら元のように見れるのかわかりません。 ペイペイのポイントがソフトバンクにあり、それはマイページに表示されました。 宜しくお願いします。
回答: >スマホをソフトバンクからワイモバイルに機種変更しました。 機種変更ではなくて、乗り換えですね。 ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えると、そのまま利用出来るのは携帯の電話番号だけで、それ以外の例えばソフトバンクのメールアドレスなどは使えなくなります。 また、マイソフトバンクも元のようには見られません。 ソフトバンクを止めたので。 ソフトバンクの公式ホームページ等にも、そのことは明記されていますし、ショップの店員さんも説明したんじゃないのかなと思います。 店員さんの話し聞いてましたか。