質問: 夜中、水道が止まった。管理会社に連絡すべきか? 私は、賃貸アパートに住んでいます。 昨日の夜12時、突然水が止まってしまいました。 今日の昼頃に確認したら、普通に水が出るようになりました。 事前の「断水のお知らせ」は、一切ありませんでした。 この場合、念のために管理会社に連絡した方が良いのでしょうか? 集合住宅の場合、クラシアンなどの業者に依頼できないそうです(まずは居住者から管理会社に連絡しないといけないそうです)。 再度、同じようなことが起きると困ってしまいます。 ただ、感じの悪い対応をされることが多いので、連絡をしようか悩んでいます。 よろしくお願いします。
回答: 連絡して下さい。 よくあるのが、いよいよ水が全く出なくなってから「前から調子が悪かった!」 と怒りの電話をしてくるケースです。 他の方も書かれていますが、室内の状況については、居住者からの連絡が無ければ、 分からない事がほとんどです。 「水が止まる」というのは看過できない事態ですので、まともな管理会社ならきちんと調査をするはずです。 なるべくなら 「止まっていた時間」や「全ての場所から水が出なかったのか?」が分かると助かります。 連絡する際は伝えた「担当者の名前」を控えておいてください。 「同じような連絡が来ています」と言われたら、まだ「お知らせ」などで他の居住者に知らせていないということなので、 管理会社のレベルは低いですね。