質問: 楽天のマスクアドレスへthunderbirdで返信 お世話になります。件名の通りですが楽天のお客様から届いたメールにthunderbirdで返信する設定を教えて頂けませんでしょうか?ネットの同じような情報を見て何度かやってみたのですが、どうしてもうまくいきません。問合せや、返信があると、その都度rmsから該当のお客様情報からメールを送る手間を省きたいのです。ご教示頂きますようお願いします。
回答: ecマスターズの山岡です。>言葉足らずだったのですが、既存のアカウント(メルアド)を>今までと同じように使いつつ、楽天への返信にも対応させたいのです。既存のアカウントとは、別の設定になりますので、https://synclogue-navi.com/thunderbird-add-accountsthunderbirdにメールアカウントを追加する方法をご参照いただけますでしょうか既存のメールと送信経由が違うため、ひとつで運用は無理ですが、thunderbirdに複数登録することで対応いただければと思います。