質問: ウイルスバスターができない 初心者です。 なんだかpcの調子が悪く、もしかしてウイルスにでも犯されているのではないか?と思い、無料の体験版ウイルスバスターをしてみようかと思いました。 しかし、正常に出来ません。 動作環境が整ってない。とエラーメッセージが出ます。 pcは4年前に買った、fmvです。windowsxpです。 ちょっと前にpcが立ち上がらなくなり、リカバリしました。 pcが壊れてるってことですかね? ウイルスバスターのオンラインの検出では何も出ませんでした。 どうか、教えてください。
回答: >無料の体験版ウイルスバスターをしてみようかと思いました。 >しかし、正常に出来ません インストールができない、ということですか? ダウンロード後、ネット切断し、セーフモード(電源入れロゴが出たらf8を軽くたたくように押す)でインストールしては? ネット接続しセキュリティの定義を最新にアップデートします。 >動作環境が整ってない。とエラーメッセージ windows update をしていますか? xpはsp1?or sp2?