質問: PC: HP Compaq 6200 Pro SFF PC 環境: Windows 10 Pro 32bit 実装メモリ: 4.00 GB avast free を 17.1.2286 にアップグレードしましたら、Windows起動時に privacyiconclient.exe がアプリケーションエラー(0xc00000e5)になります。 今までこのエラーメッセージは見たことがありません。 OpenHardwareMonitorを使っていたのですが、起動しなくなりました。 avast free をアンインストールしたら、このエラーメッセージは出なくなり、OpenHardwareMonitor も起動できるようになりました。 privacyiconclient.exeのプロセスを起動しないようにしてもいいのですが、原因が何か別にある気がします。 わかる方、ご教授お願いします。 ![イメージ説明](https://teratail.storage.googleapis.com/uploads/contributed_images/04e2e77841a1a5a546626e29d72b7ab8.jpeg)
回答: PrivacyIconClient.exeがエラーで終了する原因はAvast!なのは間違いないでしょう。 その中でもアンチウィルスの良くある機能の一つである「ふるまい検知(Avast!では挙動監視シールド)」あたりが原因なんじゃないかな...と予想されます。 Googleで軽く調べてみると、結構に同事象に関するの記事が多くみつかります。 暫定的な対処として、おすすめ順を上から並べると... 1. 他のアンチウィルスソフトを使用する。 2. PrivacyIconClient.exeを停止する。 3. Avast!の不具合が解消されるまで挙動検知シールドを停止する。 ...と言ったところでしょうか。