質問: 生命保険の定期部分の解約ができない? 主人が10年ほど前独身時代に加入した生命保険の見直しをしようと思い今加入している住友生命の定期付き終身の定期部分を解約しようと保険会社に電話すると「出来ない」って言うんです。私の日本生命の定期部分ははずせて、終身部分だけに出来たのに・・・保険会社によってできる出来ないが有るのでしょうか? 今の住友生命のは更新型で来年今の保障額で更新すると保険料が倍になるので、他の掛け捨て型の保険に入り直そうと思っているのですが。定款を紛失しているので契約内容の詳しいのが判らないのが、残念なんですが。おかしくないですか?同じような内容の保険で保険会社によって、解約できる出来ないのがあるなんて。
回答: 保険屋じゃないんで詳細は判りませんが、下のほうの営業さんはやりかたを知らないだけかもしれません。 全期型の計算も出来ない人が多いですし、会社のソフトにも計算方法が無いことがあります。支社の責任者が電卓で計算してやっと数字が出てきたことがあります。 計算できる人がいない、オススメ商品のことしかわからない、出来ることなら変更させたくない ということだと思います。会社が損をするような契約はしないでしょうし...