質問: htbエナジーに電話がつながらない!インターネットから手続きする場合は?
回答: *1.インターネットで手続きできること(htbエナジー)* * お引越しの場合(7日前までにお引越しフォームで手続き) * 解約の場合(引越しの1か月前から7日前までの間にご解約お申込みフォームで手続き) * プラン変更(プラン変更お申込みフォームで手続き、300円税別が発生する) * 連絡先変更(マイページより変更する) * 支払い方法の変更(マイページより変更する) *2.電話でのみ手続きできること(htbエナジー)* * アンペア数の変更 * 契約者名義の変更 ▷電話番号と受付時間を確認する