質問: 再インストールの事でついてお聞きしたいのですが 再インストールの事について、お聞きしたいことがあります。 パソコンの調子が悪く再インストールをしようと思ったのですが、インストール画面でマウス、キーボードが全く反応せず、次のステップに行くことが できません。 マウスは無線、有線 両方使ってみましたが駄目でした。 どうすれば改善することが出来るでしょうか? osはxpになります。 どうかよろしくお願いします。
回答: そこまでは、キーボードとマウスが動いていたってことですか? そこにくるまでシリアル入れたり、キーボードの半角/全角押したりしますもんね。 bios設定でusb keyboard supportとusb mouse supportの使用が 無効になっていりのかもしれませんね。