質問: windowsの保護エラーで困っています。 質問の検索で調べてみたのですが、いまいちわからなくて新しく質問させていただきます。初心者ですのでよろしくお願いします。 パソコンの調子が悪くなり、リカバリcdを入れて初期化しました。リカバリは問題なく終了し、再起動すると「windowsの保護エラーです。再起動してください。」というエラーメッセージが出て再起動すると、電源が切れてしまいます。 その後電源を入れるとモードの選択画面になりノーマルモードを選択すると、同じエラーメッセージが出て、電源が切れ、セーフモードを選ぶと、問題なく起動します。 周辺機器を全部外してリカバリしています。 メモリなどの増設はしていません。 セーフモードで起動させた際に、スキャンディスクをしましたが、問題はありませんでした。 ibm apiva 2196-47m os windows98 cpu amd k6-2 メモリ 64mb hdd 15gb です。 どうぞよろしくお願い致します。
回答: >リカバリcdを入れて初期化しました ここに初期化とありますが、hddをformat(フォーマット)しますか? ←のコメントで「はい」にしましたか? また、お使いのパソコンは、購入時の状態で リカバリcdにてリカバリされているのでしょうか?