質問: 私の父(63歳)ですが、脳出血で倒れ、後遺症として右半身麻痺があり、今後長期のリハビリが必要となりました。自宅より遠方で倒れて救急車に運ばれたので、急性期の状態を脱したら、一日も早く自宅から近い医療施設へ転院させたかったので、運ばれた先の病院の医療相談の方や医師と相談し、発症後12日後に自宅付近のリハビリテーション病院へ転院しました。 しかし、その転院したリハビリテーション病院での患者への対応がかなり悪く、父を何ヶ月もその病院へ入院させておくのが不安な状態です。 入院時の説明では、日常生活全般は看護師や介護師がお手伝いするので、家族にお願いすることは少ないという説明であり、指示された着替えや身のまわりのものを準備し入院生活がスタートしました。しかし、いざ面会に訪れてみると、父は麻痺があるので、日常生活全般を介助していただかないと生活できないのに、何日も着替えをさせてもらえていなかったり、トイレのときの介助も物を扱うかのような態度であるなどなど看護の質が悪く、目にあまるものがあり、家族として苦情を言わせていただきましたが、父が精神的にまいっており、できれば違うリハビリテーション病院への転院を希望しています。リハビリテーションの訓練士さんにはよくしていただき、リハビリもしっかり行っていただいているので、リハビリとしてはよいと思うのですが、病院全体の印象がかなり悪く感じてしまっております。 一日も早く自宅付近の病院へ転院させたいという思いから、あまり病院を調べず、紹介された病院にそのまま転院させてしまったことは家族のミスだったと現在後悔しています。 そこで、質問させていただきたいのです。 患者家族の希望で、再び、別のリハビリテーション病院へ転院するということは可能でしょうか。その際は、現在入院している病院の医療相談の方を通さなくてはならないのでしょうか。 まったく知識がなくお恥ずかしいです。アドバイスいただけたら幸いです。
回答: 病院は機能分化されており、急性期病院(しっかりしたケアをする病院)は長期の入院をさせると損するような仕組みになっています。 ので、めどがつくとその他の病院に転院していただくということになります。 その他の病院は低い入院料でやっていかなくてはいけませんので、人件費を削らざるを得ません。今の、医療の仕組みですのである程度は仕方ないことです。 転院して、状況が改善されるかどうかはわかりません。 リハ病院からリハ病院の転院は、言ってみると商売敵への紹介なのであまりうまくいかないかもしれませんので、自分で探して見たほうが良いかもしれません。 症状の悪化等がない限り、元の病院には戻れない可能性が高いと思いますが、いろんな病院を紹介してくれる可能性はありますので、聞いてみるのも良いかもしれません。 紹介状を書いてもらうのは、ちょっとルール違反っぽい気もします。(他院入院中の患者については、入院中の病院が責任を持たなくていけないので保険算定を他の病院ですることは許されていないと思う。)