質問: 管理会社と管理組合(理事長)について 築26年の分譲マンションに10年ほど前から住んでいます。 当初住宅として住んでいましたが、現在は起業し、仕事場としてのみ使っています。 住み始めたのが、20代前半で、当初からあまり管理会社などについて関心がありませんでした。 ここ数年、マンション内のトラブルが多く、昨年、管理会社も変わり、総会などについて目を通すようになりました。 昨年の管理会社変更の理由などについては詳しく書いてありませんでしたが、何かトラぶったものだと思われます。 しかし、今回変更された管理会社とまたもめているようで、理事長から「自主管理」もしくは「理事長管理」への変更を求める文章が入っていました。 全く知らなかったのですが、以前の管理会社は全ての管理をやっているように思いましたが、管理会社が変更してから、経理業務が管理会社、組合管理を理事長がやっているそうです。 そのせいか、総会の報告書は全く上がってこないし、先日、停電のお知らせが前日に入っていて非常に困ったことがありました。 さらに、修繕費が足りていないのに、すぐに必要がないような修繕工事(ポストがリニューアル、バリアフリー工事など)が入り、その直後に理事長持ちかと思われる物件がオープンハウスで紹介されていて、その頃から理事長に対して不信感を抱くようになりました。 その状態で、この承諾書が投函されていたのですが、最初、その承諾書、カラフルだったせいかてっきり広告だと思ってあとで処理しようと思って2,3日放置していて、ゴミ箱に捨てようと仕分けしてたときに見つけ、気づけば既に提出期限がきれていました。 「未回答の方は意義があるとみなし、直接話にうかがいます」 とありましたが、来ておらず、再度通告のようなものがおととい投函されていましたが、 「数軒が未回答です。このまま回答がない場合は、来月から管理会社に全て委託になります」 とありました。 正直、今まで無関心だった私が悪いのかもしれませんが、これはどうすれば良いのかよくわかりません。 私の意見としては、管理会社に全て任せたいところで、理事長管理や自主管理にすべきではないと思い、そのように回答したいのですが、マンションが建ったときから住んでいる方の意見が強く、そのように回答したら、確実に何人かの住人から説得が入ると思います。 どうせなら、このまま未回答で済ませたいのですが、無責任でしょうか? それか、管理会社にこのような状況を話してみてもよいものなのでしょうか? ちなみにこのマンションの持ち主は母親ですが、母親のところに何も文章は届いていないそうです。 こういった重要事項は家主にいくものではないのでしょうか? 疑問だらけです。
回答: 管理会社や管理組合に所有者情報や入居者情報が正確に伝わっていないのでしょう。 その原因が誰なのかはわかりません。 私のマンションは私の所有ですから主人の名前で総会などのお知らせが来ることはありませんが会議に所有者の代理ででてくる方はたくさんいらっしゃいます。 一般的に考えて素人の理事長管理は無理があると思いますが、経理処理を他へ頼んでいるのは妥当な方法でしょう。古いマンションは管理組合さえないこともありますので無関心だった質問者様よりはずっと貢献なさったのですから理事長様をそう悪く思われるのも失礼なことだと思いますよ。 しかし、長くやっていて、他の方があまりに無関心で理事長の自己判断のみで業務を行うようになっては確かに問題です。ただ、自主管理にしたおかげで管理費の削減などが可能だったはずですから、管理会社にすべて任せればこれから管理費は上がる可能性も多いにあると想定できますね。 昔から住んでいる人の力がつよいなんてことはおかしなことです。 区分所有ですから権利の主張と同時に義務もお果たしになるべきです。 お母さまの委任があればあなたが判断しても問題ないとは思います。 今回の件は期限が切れているようですが、意見を聞いてもらえるのならお母さまに意見を聞いて報告しておくのが良いでしょう。無関心ということは参加する方の大多数の意見の通りでokという意思表示にもなるのではないでしょうか。意見があるのならばこれからは共有のお金の使い道にも目を通し総会などにも出席することをお勧めします。 築26年ともなれば、エレベーターの寿命や2度目の防水改修時期も近づき数千万単位で費用が必要なはず。ことにシビアにやっていかないと一時金数百万円を抱えることにもなりかねません。そういう時期が近付いているのです。意見をいわずとも金銭的余裕があるならいいのですが。