質問: 社内アンケートの回答率を増やすには?
回答: せっかく社内アンケートを実施しても、回答してもらえなければ意味がありません。回答数や回答率を増やすには、1質問項目の改善、2進捗管理の見直し、が求められます。 1では、従業員が答えやすい設計になっているか確認しましょう。無記名方式になっているか、自由記述回答が多くないか、意図的な質問がないか、などがポイントです。 2では、適切にリマインドできているか確認しましょう。回答の進捗率を追いながら、未回答の従業員に適切にアプローチする必要があります。催促メールの一斉送信など、アンケートツールの機能を使うと効果的です。