質問: 資料請求ボタンを利用した無料サンプルは課金対象になるのでしょうか。 お世話になっております。下記梱包用袋のサイトで、資料請求ボタンをカスタマイズし、https://item.rakuten.co.jp/esco-corp/ktg0014/「★宅配袋 無料サンプルはこちら★ 」を設置されていると思います。※画像を添付しています。このボタンをクリックすると、https://pamphlet.step.rakuten.co.jp/rms/mall/pa/pamphlet/vc?l-id=item_pc_panfに飛ぶのですが、こちらを利用した無料サンプルの場合、楽天市場のシステム利用料などの課金は対象外、という理解であっていますでしょうか。お忙しいところすみませんが、ご回答よろしくお願いいたします。
回答: ecマスターズの小野です。> こちらを利用した無料サンプルの場合、楽天市場のシステム利用料などの> 課金は対象外、という理解であっていますでしょうか。はい。おっしゃる通り、こちらについては資料請求を行う問い合わせフォームからご質問頂いていることとなり、実際にご注文をいただいているということではございませんので、課金対象とはなりません。