質問: こころに問題が生じる恐れはありますか?
回答: 社会的にメンタルヘルスの問題が深刻化しています。どのような職場でも「感情の悩み」が増えており、すべての職業が感情労働的になりつつあります。 感情労働が求められる職業につく人材は、もともとコミュニケーション好きで、感情豊かである場合が多いといわれます。それだけに、知らず知らずのうちに疲れを溜めてしまい、バーンアウト(燃え尽き症候群)を招くことも。 社員のメンタルヘルスに異常を感じたら、ただちに専門家の意見を頼り、しかるべき対処を組織側から行いましょう。