質問: 「ご指摘を真摯に受けとめる」 この場合の「受けとめる」は「受け止める」、「受け留める」のどちらが正しいのでしょうか。 個人的には「受け止める」だと思うのですが、某一流ホテルに宿泊した際にアンケートに答えたら、総支配人の方からのお返事の手紙に「受け留める」とありましたが...。
回答: 「受け止める」が正しいのではないかと思います。 この場合の「止める」は、 http://dic.yahoo.co.jp/dsearch?enc=utf-8&p=%e6%ad%a2%e3%82%81%e3%82%8b&dtype=0&dname=0ss&stype=1&index=114265500000&pagenum=1 の、 [1] 動いているもの、機能しているものを動かないようにする。停止させる。 という用法に該当するでしょう。 自分(総支配人)の方向に向かって放たれたご指摘を聞き流したりしないで、つまり、スルーしないで、しっかりと自分の心に停止させる。 といったニュアンスでしょう。 「留める」の場合は、上記辞書の、 [5] 意識を集中する。《留・止》 (ア) (「...に目をとめる」「...に耳をとめる」などの形で)注目・注意する。 (イ) (「...を気にとめる」「...を心にとめる」などの形で)はっきり意識し記憶する。 [6] その場にとどめおく。《留》 などの用法になると思います。 「ご指摘はしっかりと心に留めておきます」 「あなた様のご指摘が目に留まりました」 などといった使い方が想定されます。 しかし、「受け留める」という表現にした場合、「受けて」そして「留める」という二重構造になってししまいます。 これは、おそらく、「留める」には「(移動してきたものを)止める」という意味が付与されていないためではないかと思います。 「ご指摘は真摯に受けます。そして、それを心に留め置きます」といったニュアンスになるので、一見すると良さそうですが、「うけとめる」というひとつの動詞としての機能が損なわれてしまうため、違和感を覚えます。 「受ける」には「(移動してきたものを)止める」というニュアンスも含まれているために、「受け止める」は「しっかりと受ける」という一連の動きを表わすことができるのでしょうし、それが総支配人の本来の意図だったはずです。 「心に留める」という意図も表現したいのであれば、 「ご指摘を真摯に受け止め、深く心に留め置きます」のようにする必要があると思います。