質問: 注文が失われた場合はどうなりますか?
回答: 大変申し訳ございませんが、その場合は荷送人に確認いたします。 確認後、注文の払い戻しまたは再発送を選択できます。 記載された納期から2週間以内にパッケージが届かない場合はお知らせください。それ以外の場合は追跡できず、配送済みと見なされます。