質問: windows7 32版から64bit版へ入替でアップグレード版を買っ windows7 32版から64bit版へ入替でアップグレード版を買ってしまいました... 現在、windows7 32bit版のショップパソコンを使用してまして、 今回64bit版にosを入れ替えたいと思い windows7ultimate 64版のアップグレード(lenovo製)を購入しました。 勿論、当初は私の場合アップグレード版は対象外と思ったのですが 購入の際... 「dsp版と同様に新規インストールが行えます。 xp vista 32/64bitからでも新規インストール可能です。 メーカー問わず、他社製pc、自制pcにもインストール可能」 とあったので... 「windows7 32bit版からでも可能か? この場合アップグレードでは不可能ではないか?」 と質問したところ「可能」という返事だったので購入しました。 しかし、インストールしようと思っても結局 「対応していません」という事で出来ませんでした。 dvdから起動しようとしてもうまくいかず 元のwindows7が通常起動してきました。 一体どうなっているのでしょうか?
回答: アップグレードの意味が二通りなので、それが混同されているのだと思います。 アップグレードパッケージをインストールする事は可能です。 が、環境を引き継いだままに出来るアップグレードインストールする事は不可能です。 要するにクリーンインストール(もどき)は出来るけど、アップグレードインストールは出来ませんよ、って事で。 実際にはインストール時にアップグレード対象のosがhddにインストールされている必要があるので、厳密な意味ではクリーンインストールにはなりません。 インストール時にカスタム選んで、古いosが入っている領域を選択してフォーマットしてから入れるとクリーンインストール状態になります。 後、dvdからの起動は、biosで起動順を変更するなり。 流石にそれは取扱説明書に載ってます。