質問: 「クッキーの無効化につき、ログインできない」と表示された
回答: ■対象デバイス playstation®5 ■症状 エラーが発生してログインができない。 <エラーメッセージ> 「クッキーの無効化につき、ログインできませんでした」 ■対処方法 playstation®5の[設定]から操作してください。 1:cookieを無効にする。 2:cookieを再度有効にする。 3:playstation®5を再起動する。 4:u-nextへログインする。 ※[設定]の操作方法はplaystation®5のマニュアルを確認してください。 ※改善しない場合はu-nextアプリを再インストールしてください。