質問: エステ契約の解約をクーリングオフ期間内にしたいので、問い合わせ窓口に電話をしましたが、明らかに契約約款もクレジット契約書類も読んでいない頭軽めのお姉さんしか対応してくれず、「不誠実
回答: 「店舗側で、「担当者から説明あったが、契約書には、契約日が書いてない」等、契約に不備があったなら、クーリングオフ可能な日数、最低で契約日から1週間を過ぎても、クーリングオフする事自体は、一応可能」と、なります。 それから、「店舗側で、契約しないと、帰宅不可能な状況になったので、契約したであればなら、こちらを主な理由にした、クーリングオフも可能」と、言う事だそうです。 質問の最後の部分。 「当該のエステ店は、クーリングオフ妨害を、計ってる可能性、かなりあり」と、思われます。