質問: ドコモショップにてスマートフォンF12Cが、購入6日後に液晶画面に無数の筋が出てくる様になりました。購入したドコモショップに持っていったところ、液晶の内部破損のため無償交換は出来ませんとの事でした。
回答: 内部破損とのことですが.. 『液晶画面に無数の筋』 それは内部のヒビによる筋なのでしようか? ヒビであれば破損は破損です 保証対象は破損がないことも条件なので..心当りがなくても今回のケースでは交換はできないでしょうね.. でも!5250円で交換できる保証に入られててよかったですね! 【ケータイ保証お届けサービス】 もしこれに入られてなかった場合はまた何万出して買わないといけなかったのですから(・・;)