質問: ウイルスバスター2007のウイルス検索について ウイルス検索をしようとして手動検索を開始しても、 スパイウェア検索のところで止まってしまい、それ以上検索が進みません。(40分以上そのままです。) どなたか対処方法を教えていただけないでしょうか? この症状が出る前に、ウイルス検索を行ったのですが、 検索が、すぐに終了してしまったり。 処理が異常終了して検索が途中で止まることがありました。
回答: ・アンチウイルス・アンチスパイウエアで他にもインストールしているものがありましたらこれらが動作を妨害している可能性があります。(アンチウイルスの同時インストールは絶対駄目、アンチスパイはものにより駄目なものもあり)。書き出してください。 ・ano.1にある常駐ものを極力はずしてチェックして見てください。