質問: hddの音が正常なのか異常なのか見分けがつきません asusのs14 s430uaというノートpcを新品で購入しました。これは内蔵ストレージがoptaneメモリ16gb付きの1tbのhddです。 初回起動とセットアップの際にやたらとファンが回って過熱したので、初期不良の疑いも視野に入れながら観察中の状態にあるのですが・・・ ファンがうるさかったために最初は気づかなかったのですが、歴代使ってきた他社製ノートpcのhddにはない音がしているのが気になります。 なかなか言葉で表現するのは難しいのですが、以下のような感じです。これは正常でしょうか? 異常でしょうか? アドバイスをいただけると助かります。 1.アイドリング中(?)に、hddがキッ、キュッと鳴る。 2.再起動をしたり、休止状態やスリープモードに入る時、キュイッと鋭く鳴る。 3.初回起動・セットアップの際の挙動がおかしかったので、一度クリーンインストールをしてみたのですが、その際、ドライブのクリーニング(フォーマット)が40%で止まったまま1時間くらいかかり、その後いきなりキュイッと鳴って再起動した。(40%から100%にそんなにいきなり行くとは思えません。再起動した後は、windowsをインストールして、普通に使えましたが) 4.急にhddがキュンと鳴って電源が落ちたことが1回あった。(・・・気がする。操作ミスかもしれない。いずれにしても、電源をオフにするとキュンッと鋭い音がすることは常時) 5.スリープに入る時、キュッにキューという若干引きずるような音が混じる。 初期不良交換に応じるとはメーカーも購入店も言ってくれてはいるのですが、ディスプレイのドット欠けなどはなく、usb端子なども非常にしっかりできている筐体なので、交換すると今度はそういった部分で不具合が出るのではと躊躇しております。 取りあえずこのhddの音はよくあることなのか、異常なのか、アドバイスをお願い致します。
回答: ビックカメラオリジナルなので、asusのオリジナルモデルのレビューをチェックしてみました。 https://review.kakaku.com/review/k0001065707/#tab レビューを読む限りでは、コイル鳴き? ジジジ、時折キーキーと甲高く鳴くと。 asusにこの音で修理に出しても、「異音無し」で戻ってきたとのこと。 個体差があるようなので、コイル鳴きに関しては運が悪かったんでしょうね。 asusのオリジナルはi5&ssd256gb&メモリ8gbか、i7&ssd512gb&メモリ8gbのmsoffice無し。 これをi3&hdd1tb(optaneメモリ16gb)&メモリ4gb、office2016付き。 自分でhddやメモリを増設可能なら、ssd1tb&メモリ16gbに交換して、静かになるかどうか、チェックするぐらい。 asusのモバイルノートをチェックしたら、ssdモデルしかないです。 s430が発売した1年前はまだssdが高かったし、今ならば間違いなくssd1tbか500gbでしょうね。ビックカメラの要請で、office絶対つけて、価格を抑えろとか。 コイル鳴きではなく、hddの音だとしたら、ssdを使う前提で設計されてるボディで、hddを使ったのでさらに音が響くのかもしれません。今はhddを起動ドライブに使ったノートpcはほぼなくなりましたからね。