質問: 上司から返事がこない意味 上司は仕事には厳しい完璧主義者です。 ここしばらく立て続けに仕事で失敗が続き、上司からある時大目玉をくらいました。 そこから数か月これといって失敗はなく、廊下で会っても一応笑顔で答えてくれていたのですが、 仕事とは別(少しは関与する)件で協力してもらっていることがあり、その件で改めて協力してほしい旨と具体的な事案を伝えたものの返信がきません。 いつもなら誰に対しても数時間以内に(どんな内容でも)返事をくれる上司です。 私が返信しにくい形でメールしてしまっていたのかもしれませんが、 もし、私を見切っていて協力できないということであれば、きちんと「もうこれ以上は協力できない」と言葉で返してきますか? それともこのように返信が無いことが、協力できないという上司の意図なのでしょうか? 私にとっては人生がかかっている大変重要な案件で、上司もそれは心得ておられます。 普通は、その重みを解っていればできないならできないとハッキリ断りますよね?
回答: メールを送ってメールの返信がないだけで判断しては駄目ですよ。 大事な用件なら折を見て口頭でもお伺いを立てないと、「こちらがメールで送ったんだから、メールで返って来るのが当然」と思うのは、ある意味失礼だとも思います。 日常的に電子メールを多用する職場であってもです。 また、メールに頼りすぎてはいけません。上司が見落としたり忘れる可能性もあるし、間違って消したりフォルダ振り分けで行方不明・・・とか、メールが何らかの理由で遅延している可能性だってゼロではないし。 あなたにとっては人生がかかっているかもしれなくても、上司がそれを理解しているとしても、上司はあなたの案件だけ見ているわけではないのですから。 メールを送った後に「メールをお送りしたのでご覧いただけますか」と言うとか、反応がないなら「先日メールをお送りしたのですが、ご覧いただけたでしょうか」とか、口頭でフォローしたほうがいいですよ。