質問: サイエンスダイエット ネットで購入。穴が開いてます! ネットでサイエンスダイエットの旧バージョンのカリカリが安くなっていたので購入しましたが、両脇左右対称にペン先で空けたような穴が4つあります。 これは空気抜きのため故意に空けられたものなのですか?それとも不良品ですか?穴が空いていたら湿りますよね?1つならすぐに使えるのでまだいいですがまとめて4つ買ったのですごく不愉快ですね。 サイエンスダイエットはカリカリ自体はいいかもしれませんが、会社自体は悪そうですね。 ショップに苦情を言えばどうなりますか?
回答: 空気抜きの穴なんて必要ありませんよ。 不良品として、ショップに苦情を言った方がいいのでは。 酸化してだめになっちゃいます。できれば全部取り替えてもらった方がいいでしょう。 それをやらないというなら強気で返品しましょう。 (当然送料はショップ持ちで!)