質問: MG5730プリンター ドライバーインストール中に RunDll ......Dwnloadedを開始中にエラーが発生しました。指定されたモジュールが見つかりません と表示される。 どのように対処したらよろしいのでしょうか。? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答: 質問者様の隣で操作経緯を見ていたわけではないので、 ・どこから入手した(ホームページのアドレス、添付のCD-ROMなど) ・どのファイルを実行しているのか(ファイル名) がわからないとコメントが困難です。情報を補足してください。 大抵の場合は、キヤノンのサイトからダウンロードする際に 何らかの原因でファイルが不完全なものとなっており、 ファイルを展開している最中に欠損が見つかったなどでのエラーでしょう。 ダウンロードしたものであれば、もういちどそのページから ダウンロードをやり直し、ホームページ記載のファイルサイズと 一致しているかどうか、ファイルのプロパティで事前に確認、 というのがまず第一選択になります。