質問: auケータイのパケ代について質問です 先月半ばから母親のケータイを自分が使用しています。 それまで母はメールやネットを一切せず毎月の料金は3000円台です。 自分が使うようになってからメールやネットを 頻繁に使ってしまい、 パケ割の事を聞くと、 入っているかどうか 忘れたと言いました。 契約書も紛失してしまい 請求書も捨ててしまい 手元にありません。 料金照会から利用料金の項目を見るとパケット割引定額料 4200円って表示してあるのですが、 これ以上、パケット代はかからないでしょうか? 内訳には各種割引通信料 マイナスいくらと表示してあります。 詳しい契約内容は母親も忘れてしまい不明です。
回答: それだけ経っているのに何故、近くのauショップに行かないのでしょうか? お母様に身分証明書持参で来て頂ければすぐ解決です。 第一それでは、暗証番号が必要な機能が総て出来なくなって困るはずです。