質問: マーケティングオートメーションとは何ですか?
回答: マーケティングオートメーションは、複数のチャネルにわたって、マーケティングプロセスと多機能キャンペーンを自動的に管理するテクノロジーです。 マーケティングの自動化により、企業は、電子メール、web、ソーシャル、テキストにわたる自動化されたメッセージで顧客をターゲットにできます。ワークフローと呼ばれる一連の指示に従って、メッセージが自動的に送信されます。ワークフローは、テンプレートで定義するか、ゼロからカスタムビルドするか、キャンペーンの途中で修正して、より良い結果を得るためにカスタマイズすることができます。