質問: 液晶ディスプレイの黒点について 液晶ディスプレイの黒点について 購入して一ヶ月程のパソコンの、液晶ディスプレイの端の方に“黒い点”みたいなものを発見しました。 メーカーのサポートページで検索したところ「ドット抜け」という回答で「この現象は故障ではありません」と表記されていましたが、対処法は無いのでしょうか? 自分的にはちょっと気になるのですが「現在の製造技術ではドット抜けが存在してしまいます」とも書いてあるので『我慢してください』ということなのでしょうか。 pcの事あまり詳しくないので、技術者向け様のカテゴリを選択してしまいましたが、解り易く教えていただけると有難いです。
回答: >対処法は無いのでしょうか? 残念ですが、対処法は存在しません。 一部のメーカーはドット抜けの数が多い場合のみ初期不良扱いにしてくれる場合もありますが、それ以外は「仕様なので初期不良・保証の対象外」というのがメーカーの方針です。 >『我慢してください』ということなのでしょうか。 その通りです。 ドット抜けを避けたい場合は、"ドット抜け保証"のある店舗で購入することが必要ですね。 それ以外の店舗で購入した場合は、基本的に保証はありませんし、返品・交換も出来ませんから。 >現在の製造技術ではドット抜けが存在してしまいます 最近のモニターは高解像度化が進んでいます。 例えば、フルhdのモニターだと1920×1080という高解像度なので、モニター上のドット数は200万個以上(1920×1080=2073600)もあるんです。 これは、仮にドット抜けの発生率が0.0001%(=1000分の1%)だったとしても2個のドット抜けが発生するということになります。 他のパソコンパーツだと、hddの初期不良率は一番低いメーカーでも0.9%くらいあるので、液晶パネルの製造メーカーはかなり頑張ってますよね。 とりあえず、当分はどうにもならない問題ですし、ユーザー側が気を付けるしか無いと思いますよ。