質問: 外付けハードディスクが認識されない usbの外付けハードディスクを接続して、コントロールパネルを開くとフリーズします。「ゼロ」を削除して、他のウイルスソフトに入れ替えると認識できます。 osはvistaです。ウイルスソフトの「ゼロ」は都度アップデートしていて、9.4.00087です。
回答: 以前は外付け光学ドライブが マウントしてから認識するのに時間かかりました 今はその不具合直っていますが その後外付けhddに不具合です (xpと vista で確認) 8月1日カスタマーセンターに報告しています https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=vs-00546 ワタシの環境では pcの電源入れる前にusb接続で認識します 今、試しにvista環境にieee1394の 外付けhddをpc起動した状態に 接続でもフリーズです (先にpcの電源入れる前の接続では認識)