質問: 喫茶店の和式トイレの水道管に頭ぶつけて破裂-先週1月17日1 先週1月17日13:30ごろ、四日市のとある喫茶店を利用した時、和式トイレで大便後に立ち上った先に壁から出ている水道管に頭をぶつけて、水が吹き出しました。 構造は和式トイレの正面の壁から水道管がでて、左手のタンクにつながっています。 水が吹き出し私自身びしょ濡れになりました。 その後元栓を閉めるまでお店の床まで水があふれでて、元栓閉め、ほうきでのお店の床の排水、修理屋への電話での状況説明などお手伝いしてます。その後仕事の都合上いったん退店し同日の21時に戻り修理ごの状況を確認しました。 店の主人からは修理代を請求されていますが、 お店は30年だそうで老朽化のせいだと思います。 普通、水道管に頭ぶつけたくらいの衝撃で水道管は破裂しないと思います。 支払いの義務があるのでしょうか? ある場合は過失割合はどの程度でしょうか。 補足情報として、この店は初めて利用しました。 ぶつけた頭は小さなコブとかさぶたができました。身長は165cmでとびきり背が高いわけでもあません。構造的に誰でも頭をぶつける可能性があると思います。店主からは不注意と言われてますが和式トイレを利用するときしゃがんで立ち上がるまで下側をみており水道管はまったく意識してませんでした。店主とは来週会う予定ですが支払い額の割合に納得できる根拠が欲しいのです。 修理額は12000円です。領収書のコピー頂きました。水道管破裂から修理完了までの約一時間くらいは、元栓を閉めた状態で、その間の営業損失については請求されていません。しかし店主の気変わりで追加請求されるかもしれません。 何卒ご助言お願い申し上げます。
回答: 請求されている金額が1万2000円とのことですので、あまり厳密に検討してもあまり意味はないかと思って、回答を差し控えておりましたが、どなたからも回答が入っていないようでしたので、遅ればせながら、回答いたします。 そもそも和式トイレの頭上に、普通に立ち上がって頭をぶつけるような個所に水道管を配管していること自体に問題があります。 そして実際、あなた自身も服がびしょ濡れになってしまったという被害を受けていますし、仕事に戻らなければならない時間もあるでしょうに、それを犠牲にして、本来、お店側で対応すべきことであるにもかかわらず、お客様のはずのあなたが元栓閉め、ほうきでのお店の床の排水、修理屋への電話での状況説明までなさったとのことです。 全く逆に、あなたの側がお店に対して、服のクリーニング代や、本来のあなたがすべきであった仕事を犠牲にしてお店のためにお手伝いをしたことについての損害の賠償を求めたとしても何ら不思議ではないと思います。