質問: カメラが切断されています。
回答: 電源が入っていますか。もしくは充電が切れている場合があります。 microusbケーブルをご使用頂き、8時間以上充電してご確認ください。 ・カメラ・ルーターを再起動していただきご確認ください。 **【再起動手順】** 1.カメラの電源を切る 2.ルーターの電源を切る 3.1~2分お待ちいただきルーターの電源を入れる 4.5分お待ちいただきカメラの電源を入れる**【アプリの再ログイン】**画面の右下の情報をタップし、メールアドレスをタップいただくと**【ログアウト】**が出ます。ログアウトしていただき、再度ログインしなおしてください。 ※アプリを再度インストールを行っていただいた際は**『以前と同じアカウント(以前よりご使用されているメールアドレス・パスワード)』**でログインをお願いいたします。 ◇記お試しいただいても切断されている場合は“トラブルシューティング”より再接続をお試しください。 お試しいただく際は、カメラのリセットボタンを5秒以上長押ししていただき、音声が流れてから追加をお願い致します。 リセットボタン長押しで音声が流れない場合、一度電源オフ・オンしてから操作をお願い致します。