質問: コールドスタート時に、起動が不安定になる原因は何でしょうか。 ibm thinkpad g40を使い始めて丸3年になるのですが、おとといごろから起動が不安定になってきました。 ウィンドウズフラッグが表示される前の画面で「config.sysが存在しません」というメッセージが表示されたので、エンターを押して再起動をかけると、 「ご迷惑をおかけしております。通常起動にしますかセーフモードにしますか」の画面が表示されるのです。 ここで通常起動を選ぶと、何とか起動するのですが、起動に10分以上かかってしまいます。 こうした、起動時のファイル読み込みエラーは前からありましたが、 一度起動してしばらくすると、何の支障もなく動かせるので、一体どこが悪いのか悩んでいます。 また、起動して、しばらくした後でわざと再起動をかけてみると、まあまあスムーズに数分で立ち上がるのです。 つまり、どうやらその日最初に立ち上げる時、いわばコールドスタート時だけ、起動が不安定になるようなのです。 システムに電気が通って温まってくると、何の問題もないかのように動くのです。 これはosの問題なのでしょうか、それともハードの問題でしょうか。 イベントビューアを見ると、 「ドライバはデバイス\device\harddisk0\dr0\が失敗する可能性があることを発見しました。ハードディスクを置き換えてください。すぐにも障害が起きる可能性があります」 という警告が、1週間ほど前から出続けていました(それ以前はログがないので分かりません)。 質問したいのは、コールドスタート時に起動が極端に遅く、時に不安定な原因は何かということと、 イベントビューアの警告はハードディスクの寿命が近いことを示しているのか、ということです。 チェックディスクやデフラグはかけています。 ご教示よろしくお願いします。 機種:ibm thinkpad g40 os:ウィンドウズxp pro sp1 cpu:ペンティアム4 2.8g メモリー:512mb
回答: この問題は、購入して数ヵ月後くらいからずっと気になっていたので、 寿命とはまた別の問題のような気がするのです。 ////////////////////////////////////////////////// すみません、見落としていました。 購入から数ヶ月の段階から気になっておられたとのこと。 その症状が毎回、容易に再現できたものならばクレームの 対象になったかもしれません。 ポイントは症状の再現性です。販売店で同様の現象を現認させます。 すでにクレーム期間を経過した今となっては策なしですが、 工業製品には、必ずといっていいくらい”当たり外れ”が ありますので、購入後すぐからの不調はすぐに販売店に相談 すべきものだったと思います。 マシンの調子を一番把握できるのは、ユーザー自身なのですから。 今後のご参考までに・・・。