質問: プリンターでのエラー表示(e02) プリンターpixus mg3130 ですが、エラーe02と表示され、用紙を送れません。 対処の仕方を教えてください。 ※okwaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答: こんにちは。 [参考]エラーコードが表示されている(pixus mg3130) http://cweb.canon.jp/pls/webcc/wc_show_contents.edtdsp?i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=64166-1.html&i_fl_edit=1&i_cd_qasearch=q000064166 mg3130はエラーが発生した場合、ledに一文字ずつ交互に表示されるようになっているため、正確には「e,0,2」となります。 用紙が正しくセットされていない可能性があります。以下のリンクに記載の用紙のセット方法に従い、用紙が奥まで突き当たるようにセットして、モノクロボタンまたはカラーボタンを押して印刷を開始してください。 用紙をセットする (pixus mg3130) http://cweb.canon.jp/pls/webcc/wc_show_contents.edtdsp?i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=64180-1.html&i_fl_edit=1&i_cd_qasearch=q000064180 なお、別の方の回答にもあります通り、pixus mg3130は2017年9月末をもって修理対応期間が終了となり、メーカーによる修理受付は不可となっています。用紙を正しくセットし直してもエラーが解消されない場合は新しいプリンターへの買い替えを考えたほうがいいかもしれません。 http://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=mg3130 仮に買替となる場合、pixus mg3130の後継機種は以下の機種になります。 pixus ts5130 http://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts5130/index.html 〇ディスプレイが見やすい2.5型カラー液晶となり、正面中央に配置。フロントパネルは角度調節が可能となっています。 〇本体カラーは、ブラックとホワイトの2色展開となります。 〇前面給紙トレイはカセット式になるほか、背面にも給紙トレイを設けた2way給紙となり、利便性が向上されています。 〇プリント指示が送られると自動で電源が入る自動電源onが搭載されます。 また、本機種もwi-fiに対応していますが、無線lanルーターなしでも直接ワイヤレスプリントが可能な「ダイレクト接続」にも対応します。 ※なお、インクカートリッジはpixus mg3130と同じbc-340/341(大容量タイプのbc-340xl/341xlも対応)を使用しますので、インクカートリッジの手持ち分がある場合はそのまま新しいプリンターにも使うことが可能です。