質問: 感染ファイルの駆除 こんばんは。pcがウイルスに感染して、ウイルスバスターをインストールしたんですが、「隔離できません」と出てくるんです。ちなみにosはmeです。 ウイルス名と場所を特定したんですが、その後このファイルらをどう処理したらいいのか、また削除しても大丈夫なのかがさっぱりわかりません。どなたか分かるかた教えていただけないでしょうか? あと、これが下記のファイルに関係しているのかわかりませんが、リアルプレーヤーがうまく機能してなくて、動画が見れないんです。 ウイルス名:troj_crypter.a 場所↓ ・c:\windows\system\scrnsize.exe ・c:\_restore\temp\a0091668.cpy ・c:\_restore\temp\a0091830.cpy ・c:\_restore\temp\a0091811.cpy ・c:\_restore\temp\a0098718.cpy ・0122695(_moscent.a) ・c:\_restore\archive\fs2505.cab ・c:\_restore\archive\fs2542.cab ウイルス名:adw_safesearch.a 場所↓ ・c:\_restore\temp\a0121180.cpy ・c:\_restore\temp\a0121193.cpy ウイルス名:troj_dluca.b 場所↓ ・a0087973.cpy(c:\_restore\archive\fs2542.cab) ・a0087974.cpy(c:\_restore\archive\fs2542.cab) ・a0087260.cpy(c:\_restore\archive\fs2505.cab) 宜しくお願いします。
回答: trojanは、自動スタートになってると思われるので。 レジストリエディタを開いて、以下の場所まで行って scrnsize.exeのエントリーを削除してください。 hkey_local_machine>software>microsoft> windows>currentversion>run その他の_restoreに入ってるウィルスは、システムの復元をしないにすれば消えます。コントロールパネル-システム-パフォーマンス-ファイルシステム-トラブルシューティングのとこにあるので、システムの復元をしないに チェックして、再起動してください。