質問: 携帯の契約について 携帯電話の契約をするとき、何ヶ月かは解約できない。解約する場合には違約金を支払う。そのような契約を交わすそうです。私は一見この契約は妥当なものだと思いました。そのような契約は他にもインターネットプロバイダにもあります。私の入っているプロバイダも、たしか、2年続けないと違約金を払うというものでした。 さて、上記のような携帯の契約は無効だということを耳にしました。解約をしても違約金を払わなくても、法律的には問題ないとのことですが、これは正しいのでしょうか? よろしくお願いいたします。
回答: キャリアの年間割引サービスに加入した場合は支払う必要が確実にあります。 しかし、キャリアの年間割引サービスに加入してないかまたはしていてもその解約金以外に販売店で独自の縛りをしていた場合は状況が異なります。 以下自信なしですが 書面上で解約しないとサインしたのならば支払う必要があると思います。 しかしそうでなければ支払い義務はないと思います。 それでも書面上でサインしたとして法律上は支払い義務があっても、キャリアに言いつければその販売店が処罰対象になるそうです。 しかし現実には密告してもキャリアは販売店に対し、あまりに度がすぎたりその様なクレームが多いのでなければ、知らないフリをします。 ウチには関係ありません、その販売店と話し合ってくださいという感じです。 つまり、書面上でサインすれば、支払う必要があるという結論だと思います。