質問: 言葉の解釈について ご回答をお願いします。 30代男性で先日法律事務所の面接試験を受けました。 その際に『相手方と自分の意見が合わない場合にはどうしますか?』との質問を受けました。 私は『相手方が納得するまで説明をさせていただきます。』と回答しましたが、通常はこの言葉をどのように解釈するのでしょうか。 私としては無理な要求に応じることはできないので、相手方にその事を理解してもらうまで根気よく説明をするという意味で発言をしました。 しかし、妻に聞いてみると折り合いをつけて妥協すると判断したようです。 もっとはっきりと無理な要求には応じられないと発言すべきだったのでしょうか。 色々な問答がありましたがそれだけがとても気になっています。 それと同時に発言の難しさを改めて感じました。 客観的なご意見をたまわることが出来れば幸いです。
回答: >『相手方と自分の意見が合わない場合にはどうしますか?』 この場合、法的な内容か、単に事務上のやりとりでの内容の事か によって、答え方は変わると思います。また「相手」とは 誰を指しているのでしょうか。この文面だけでは、正しい主旨が 分かりかねます。 いずれにしても、『相手方が納得するまで説明をさせていただきます。』 という事は、「自分の考えが絶対で、相手は間違っている。だから、 自分の意見を受け入れろ」と取れ、かなり強引な考えです。 相手の反感を買い、トラブルになりかねません。 「相手の考えを良く聞き、歩み寄れる点はそうするし、 相手が明らかに間違っていて、且つ相手に不利益になるなら、 理解して頂くまでご説明する。」というのが、 良いのではないかと思います。 どのような商売でも、相手がお客である限りは、相手を 怒らせるような事は避けなければならず、考えを通したいなら 相手の話をまず聞く事が先決なのではないでしょうか。