質問: 築10年弱の住宅です。3年ほど前から屋根材(ニチハのパミールA)の表面が剥がれ触ってみるとかなりもろくなっている状況。
回答: 実際に、30年持った実績がないものを、30年持つと相手が主張して、それを鵜呑みにするからこういうことになるのではないでしょうか? そういう嘘っぽい建材っていくらでもありますよね。 猫土台のゴム、あれも、「半永久的」とかいってますけど、実績はないので、自分は昔ながらの栗です。 土台も檜で、薬剤などは注入しませんので、基礎を高くして風通しを良くする、シロアリは、点検する、すべて昔ながらの方法です。 それから、樹脂複合サッシ。そもそも、自分は、樹脂自体がどれほどの耐久性があるのか、懐疑的ですので、昔ながらのアルミのものが安いし、こちらは温暖な気候なので、無難なものを選択しました。 アルミならリサイクルも簡単です。 屋根はもちろん、いぶしがわら。750年の歴史がある地元のものを使います。 スレートは、アスベストの問題がありました。当時は、それに何の問題もありませんでしたよね。 今は問題がない新建材が将来的にどんな問題を引き起こすのか、安全である保証など全くありませんよね? それに、あなたの家のそのスレート、仮に吹き替えるしかなくなったとして、どう処分されるか、考えないのですか? どのようにリサイクルされるのですか? それは安全に処分可能なのですか? 口先だけでは、なんとでもいえるんですよ。 良い勉強になったのではないでしょうか? ただ、勉強料、で済む金額ではありませんよね。 基本的には、10年前のものが、塗装が痛むのではなく、屋根材そのものが痛むというのは、通常は考えられないことです。 自分がメーカの人間なら、名誉にかけても、原因を追及して、それが一般的なものなのであれば、今後の新製品に対策を施さなければ、同様のクレームが頻発することとなり、社会的な責任を果たせませんから、まずは、現地に技術者を派遣して状態などを徹底調査します。 ニチハはそうではない。 ということは、既にその症状を把握していて、原因も対策も明らかになっている問題であり、あなたのケースは経年劣化、ということにしておいて、救済などの対応はコストがかかるから無視、顧客を切り捨てたほうがお得、と判断したのかもしれませんね。 あなたがやるべきことは、やはり、まずその原因がなんであるのか、特定をすることではないでしょうか? ただ、こういうトラブルに首を突っ込んでくるのは、詐欺師か、業界のつまはじきもの(知恵袋にもそういうビルダーが出没していますよ!新築の仕事が取れなくて、施工不良の物件を探しては、それのあら探しをして、修理代を吹っかけて生活しています)、身内でも知り合いでもないあなたの面倒ごとに関わっても、真っ当にやってる業者はメリットがありませんから。 もちろん、責任感があり、まじめに仕事をしている人はいくらでもいます。 信頼できる屋根業者を捜すのがスタートではないかと思います。 ↓のarashihaomaedabakaサンへ。 けんか売ってないですよ? 自分は、消費者ですから、ご心配なく。 業者さん? まじめに仕事をしている人もいます、と書いてあるでしょう? それに第一、arashihaomaedabakaサンはこの回答で、営業行為を一切していないでしょう? その業者さんは、「連絡を貰えると、アドバイスします」「続きは、〜で」って感じで、仕事受注に必死なんですね。 やましいことがあるんですか? そうでないなら、堂々とこれからも良いアドバイスをお願いしますね。