質問: cd-romドライブで「ドライブにディクスを挿入してください」と表示されます windows2000sp4の環境です。 久しぶりにcd-romドライブ(supermulti lg dvd multi recoder)を使おうと思って、 どのcd-romを入れて dドライブのアイコンをクリックしても 「ドライブにディクスを挿入してください。」と表示されます。 デバイスマネージャのdvd/cd-romドライブの所には hl-dt-st dvdram gsa-4082b とあり、 「このデバイスは正常に動作しています。」 となっています。 dドライブのアイコン上で右クリックして"取り出し"ではちゃんとトレイが排出されます。 どうして 「このデバイスは正常に動作しています。」 となるのでしょうか? dvdでなくcd-romを読むだけならソフトウェアは不要ですよね。 何が原因なのでしょうか?
回答: とりあえずレンズクリーニングをしてみて下さい レンズクリーナーはレンタル屋等に置いてあるcd/dvdレンズクリーナーで 大丈夫です