質問: 本などの通販サイトのe-honで、先日書店受け取りで本を注文したのですが、出荷メールが届き到着予定日が11月7日とあったので今日(11月12日)に受け取りに行ったものの、何故か書店でその本の取り
回答: 書店員が勘違いしたと思います。 >メモ用紙に注文番号と自分の名前、題名と著者を書いて、この本をネットで注文したのですが と言い渡しました。 注文番号を手書きで書いてあったとしてもそこに「e-hon」と書いてなければ書店員は「e-honで発注した本を取りに来た客だ」と思わなくて、単に「このタイトルの本を取り寄せて」と言ってきたのだと思いこんだのでしょう。声が掠れていて聞き取りにくかったのかもしれません。 もう一度書店に行って「さっきe-hon発注の本を取りに来たけど勘違いがあったようです」と言って既に届いている本を受け取り、新たに注文した分のキャンセルを伝えてください。