質問: gooのメールを使っているのですが、ログインした時に 「新着メールが○件届いています」 と表示されているので、クリックすると受信BOXには何もメールがないということが よくあります。 これはどういうことなのでしょうか?
回答: こんばんは。 「フィルタリング」で振り分けの設定をしていませんか? マイページの新着メッセージは全フォルダの新着数だと思います。 「フォルダ一覧」で他のフォルダに未読メッセージがありませんか?