質問: 6月毎週金土曜日、楽天カード感謝デーポイント3倍 6月毎週金土曜日、楽天カード感謝デーポイント3倍にエントリーしましたがポイントが付与されません。 どうしてなのか楽天市場のヘルプでメールフォームに入力し問い合わせしようとしましたが、次へのボタンをクリックしても先に進みません。 楽天への問い合わせのアドレス、電話など連絡方法は他にないでしょうか? アドレス、電話番号をご存知の方は教えて下さい。
回答: 例えば以下のページは7月分に更新されていますが、 +1%については、「2011年10月3日(月)頃までに2011年10月15日(土) まで使える期間限定ポイントとして付与する」とあります。 http://event.rakuten.co.jp/campaign/card/new_thanks/ 6月分については、おそらく9月上旬に9/15までの限定ポイント として与えられると思われます。 楽天カード利用については、カードのポイント付与のタイミングになります。 6月中の利用代金については、1%分のポイントが7/15日前後に付与されます。 http://card.rakuten.co.jp/faq/ これに限らず○倍のポイントは、後日つくことが基本になります。 半月程度の有効期間しかないので注意が必要です。