質問: outlook2010の送受信 以前、設定するときに、わからなかったので、auの方に電話で聞いて、 操作(メール)してもらいました・・。 ですが、最近、メールの送受信がならなくて困っています。 なので、もう一度、操作方法について尋ねたいのですが、 その場合はどこに問い合わせればいいのでしょうか?
回答: >もう一度、操作方法について尋ねたいのですが、その場合はどこに問い合わせればいいのでしょうか? 其のご契約されている、プロバイダのサポートに問い合わせてみると良いと思います。 設定に誤りがないのに、送受信できないのでしたらセキュリティ対策ソフトのファイアーウォールが、メールソフト(outlook2010)の通信をブロックしているのかもしれません。