質問: ワークフロー管理とは何ですか?
回答: ワークフロー管理は、組織が行う作業を構成するタスクの調整です。「ワークフロー」とは、より大きなタスクの一部であり、「ビジネスプロセス」と同義であることがある一連のタスクを意味します。ワークフロー管理ソフトウェアは、作業方法を改善するための柔軟なツールを提供する高度なプラットフォームです。理想的な方法でワークフローを作成および最適化し、冗長なタスクを見つけ、作業プロセスを自動化し、潜在的な改善領域を特定し、新しいレベルの効率を達成する機能を提供します。