質問: 管理職研修ではどのようなケーススタディを行いますか?
回答: 「部下指導」「業務改善」「リスクマネジメント」「マーケティング」「判断力」といったテーマで課題に即したケーススタディを実施します。 テーマの一例をご紹介します。 「就業時間になっても姿を現さないa君への対応を考える」 「支店長に届いた匿名の告発メールへの対応を考える」 「mさんからのパワハラ相談への対応を考える」 「現場リーダーによるサービス残業の強制が発覚・・・」 など、ご要望や課題認識をうかがいながら、管理職の役割を果たすべき役割を様々な観点から問うケーススタディを作成いたします。