質問: auケータイの有料コンテンツを解約するには 契約2ヶ月目の請求書に有料コンテンツ利用料324円とありました。契約直後には有料オプションをすべて解約(サポートセンターで確認)していたので疑問を持ちました。いろいろ調べた結果、該当しているのはセレクトパックであること、解約は端末(marvera2)からでないとダメなこと、まで分かりました。 しかし、端末のezボタン>auお客様サポート>、と進みましたがメニューが多くてこの後の手順がわかりません。 少しでも請求額を減らしたいのでおしえてください。お願いします。
回答: 端末のezボタン→auお客様サポート→コンテンツ利用料の確認→ 有料サービス利用情→継続中のサービスをクリック