質問: コンビニ店員の方に質問です。 公共料金などの振込みを受け取る際、 通常、ハンコを押して店舗控えを残して 領収書をお客さんに渡すと思うのですが 店舗控えを間違ってお客さんに渡してしまった場合どうしますか? というのも私は客側なのですが 帰ってから店舗控えを渡された事に気付きました。 またそのコンビニに行くのも時間がかかるし、 お店側に問題がなければそのままでもいいのかとおもいまして・・・ この場合、 ちゃんと入金したことになってるんでしょうか? 控えを持って改めて行く必要はあるのでしょうか? 店舗控えを間違ってお客さんに渡してしまった場合どうしますか? (店舗側の対応) 以上ご回答よろしくお願いします。
回答: 》ちゃんと入金したことになってるんでしょうか? マークシートで読み取りしますから入金は間違いないです。 》控えを持って改めて行く必要はあるのでしょうか? 》店舗控えを間違ってお客さんに渡してしまった場合どうしますか? 私は店員経験がありませんので一般常識からの推定ですが お客さんに伝票を間違って渡したからといってコンビニに手数料が支払われないとは考えられませんから、何もしなくとも良いと思います。必要なら先方から直ぐにも電話してくるでしょう。