質問: windowsのhelpファイルが開かない windows98seを使っています。 スタートボタンからhelpを開こうとしたら、反応しませんでした。 試しに色々なソフトで試してみたら、microsoft製品だけが全滅でした。 エクスプローラでwindows内のhelpを確認しましたが、 windows 638kb コンパイル済みhtmlヘルプファイルが存在しています。 ただ、クリックしても反応はありません。 windowsのupdateは必要なものは行っていますし、今までエラーはありませんでした。 どのような経緯でこうなったのか皆目見当がつきません。 なにか対策がありましたら教えてください。
回答: ヘルプファイルが壊れているのかもしれませんね。 可能ならば、アプリケーションを再インストール してみるといいかもしれませんね。 #ヘルプファイルを同じ名前で壊れていないものを #置き換えて試してみるといいかもしれませんね。 ではでは☆