質問: エラーメッセージ mshtml.dllについて。 質問させてください。 サブで使っているノートパソコンなのですが。 pcを立ち上げた時に axwin frame window:motivesb.exe - 正しくないイメージ アプリケーションまたはdll c¥windows¥system32¥mshtml.dll は正しいwindowsイメージではありません。と表示されます。 これによりインターネットエクスプローラー等が使えなくなっています。 motivesb.exeとはヤフーのかんたん設定のアプリケーションです。 かんたん設定をアンインストールしたらエラーメッセージは出なくなりましたが 再度、インストールしようと思っていても、正常に作動せずインストールすらできません。 対処方法を調べたのですが、見つけられず 対処方法をわかる方、教えてください。 リカバリーソフトがないので困っていました。 宜しくお願いします
回答: 表現や表記に失礼があるかもしれませんが誤字、脱字含めご容赦ください。 いま、xpのインターネットエクスプローラー(ie)そのものが使えず手が出ない状態でしょうか? うまくいくかどうか自信はありませんが考え方は間違っていないと思います。 以下、読んだ上納得できたら試してみてください。 考え方は mshtml.dllをmotivesb.exeが書き変えた可能性があります。 検索コンパニオン(windowssearchでなく)が使えれば「mshtml.dll 」を検索します。 出来なかったらフォルダーを開いて自力で探します。 dllファイル等は必ずどこかにバックアップがあります。それを c:\windows\system32にコピーします。 実作業は 1.ファイルフォルダーオプションでファイル拡張子の表示やスステムファイルが見える設定、保護されたosファイル...等設定しなるべくファイルが見える設定にします。 2.windowsフォルダーの中のsystem32フォルダー中の「mshtml.dll」の更新日時versionを控えたうえで「mshtml.bak」や「mshtml.old」など支障のないファイル拡張子名にします。 3.windowsのsystem32のdllcacheケースのmshtml.dllそれぞれのファイルをバージョンや変更日時、容量を比較して事なっていればコピーし、 windowsのsystem32へコピーします。←ドラッグすると移動するので必ずコピーしてください。 それで再起動します。 検索コンパニオンが使えない場合念のため その他のバックアップ候補 c:\windows\$hf_mig\kb2586448-ie8\sp3qfe c:\windows\ie8updates\kb2530548-ie8 kb****は小生はhomeですが、proだと違うかもしれません。updateパッケージ名です。 以上でうまくいかなかったら済みません。 念のため元に戻してください。 うまくいってネットが使えればwindowsupdateで履歴を検索しなるべく最終のバージョンのものにするか、ieを正しくインストールし直してください。 以上