質問: 頻繁にフリーズします。 xpを使用しています。先日から、フリーズするトラブルで困っています。 フォルダーを開け、その中で、右クリックして、新しいフォルダーを作成しようとすると、必ず、砂時計マークのままフリーズします。ctrl+alt+deleteを押すと、画面が全くフォルダーのない壁紙画面になり、再起動さざるを得ない状況になります。 他の作業では、問題なく使用できます。 何度かシステムの復元を実行し、かなり以前の日付でも治りません。 助けてください。
回答: チェックディスクを修復オプション付きで実行してみて下さい http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307 それで駄目ならデータをバックアップしてhddの再フォーマットをお勧めします。 それでも駄目ならosを再インストールして下さい。 osを再インストールしても駄目なら故障なので修理が必要と思います。