質問: mg6230のプリンターが動かない mg6230で電源は入るが印刷できない ※okwaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答: こんにちは。 印刷が開始されない場合は以下のfaqを https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/63926 印刷はされるものの白紙で排紙される場合は以下のfaqを https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/63907 それぞれご参照ください。 どちらの場合であっても状況が改善されない場合、 本来ですと修理依頼すべきところですが、pixus mg6230は2018年3月末をもって修理対応期間を終了しており、メーカーでの修理が不可となるため、新しいプリンターへ買替となります。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=mg6230 キヤノン製で買い替える場合、色数で考えると以下の機種が後継になります。 pixus ts8330 https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts8330/index.html *新プリントシステムの採用により、全階調での画像安定性が最適化 されました。 なお、プリント最高解像度は9600dpiから4800dpiにスペックダウンされます。 *ボディが小さくなりました (mg6230比、設置面積約31%減、体積約44%減) ts8330:横幅373mm×奥行319mm×高さ141mm ※前面用紙カセットにa4/レター/b5サイズの用紙をセットした場合、 前方に45mm突出しますが、 その状態でも奥行はmg6230よりも若干短くなります。 mg6230:横幅470mm×奥行367mm×高さ173mm *液晶サイズは4.3型に大型化され、タッチパネルを搭載。 フロントパネルは角度調整も可能となります。 *カラーはブラック、ホワイト、レッドの3色展開となります。 *本機種もwi-fiに対応していますが、5ghzの高速通信に対応したほか、 自動電源オンも搭載され、本体にふれなくてもプリントが可能です。 (自動電源オンは要設定) スマートトレイは本機種でも搭載されていますが、排紙トレイが伸縮する 構造となります。 さらに、wi-fiルーターが無くても直接ワイヤレスプリントや ワイヤレススキャンが可能なダイレクト接続にも対応するほか、 タッチパネルのボタンの3秒長押しするだけでwi-fiのセットアップが可能な 「ワイヤレスコネクト」も搭載されました。