質問: アニメイトの通販についての質問です。 とある商品2つを予約購入しようと思っているのですが、その1つの商品についてくる特典の内容が 1連動購入特典 2早期予約特典 3普通のアニメイト特典 なのですが、 1の連動購入特典は付いてくると付いてくると思うのですが、2と3の特典はどちらか一方しか発送されないのでしょうか...? それとも1だけしか来ないとかありますか...? 特典が複数ある場合、ランダムで発送されますという説明を読んだ気がするのですが...分からなくて困っています。 そして連動購入特典は最後の発送の時に付いてくるのですか?通販ではないと、レシートをもらう方式なのですが、通販だと2つ買えばそのまま付いてくるのでしょうか? 教えていただけると嬉しいです!
回答: 注文時に特典が残っていれば、すべて付いてきます。 通販の連動購入特典に関しては、同一アカウント(ID)の購入履歴で判断されます。 予約特典や各巻特典(アニメイト特典)は対象の商品に付いてきますし、連動購入特典に関しては最後の商品と一緒に届きます。 >>特典が複数ある場合、ランダムで発送されますという説明を読んだ気がするのですが... 恐らく、フェア特典と混同されているか【「特典:あり」となっている商品は全種類の特典が付きますか】というヘルプを読まれたのでは。 条件を満たしていれば、特典詳細に記載されている特典は全て付いてくるので「ランダム」という事はありません。 複数の特典がある場合、そのうちの1つでも残っていると特典表記が「特典:あり」となっています。 つまり【アニメイト特典・連動購入特典・早期予約特典】の3種類があったとして、早期予約特典が終了していても他の2種が残ってれば、商品ページの表記は「特典:あり」となるので、ご注意ください...と言う事です。 付いてくる特典の内容や種類に関しては「特典:ー」「特典:あり」と言う簡易表記ではなく、商品ページに記載されている特典詳細の方で特典の有無を確認して下さい。 あとは「フェア特典」の場合だとランダム配布になるので、絵柄を選ぶことは出来ません。 【「特典:あり」となっている商品は全種類の特典が付きますか】 検索結果一覧の「特典あり」という表記については、各種特典のいずれか1種でもご提供予定数に達していない場合に、「特典あり」と掲載しています。