質問: ある特定の人にだけ画像付きメールが送れません。 ある特定の人にだけ、画像付きメール(700kb位ものもを二枚)を何度送っても送れずリターンメールが返信されてきます。 画像を添付せずに本文だけだと送れるのですが。また、同じ画像添付メールを、他の人にはちゃんと送ることができます。 そのリターンメールは以下です。 ≪件名≫ returned mail: cannot send message within 6 hours ≪本文≫ the original message was received at sat, 26 nov 2005 19:58:46 +0900 (jst) from [10.40.167.52] ----- the following addresses had permanent delivery errors ----- <○○○@○○.○○○.ne.jp> あと、不思議なことに、この画像付きメールを他のアドレスに送って、そのアドレスから転送する形で送ると送れたのですが、原因は何でしょうか? よろしくお願いします。
回答: 件名を直訳すると、 返送メール:メッセージは6時間の間、送信することができません となります。 このリターンメールが届くのが、送信して6時間以上経ってからでしょうか? であれば、あなたの使用しているメールサーバと、送信先のメールサーバとの間で、何らかの通信障害のために送信できなかったのでしょう。送信作業を行ったけど、相手のサーバから応答が無いまま6時間経過しましたということです。 原因はあなたがお使いのメールサーバの問題かもしれませんし、相手のメールサーバの問題かもしれません。一時的な問題かもしれませんし、サーバの設定による問題かもしれません。 例えば、1通あたりのファイルサイズを制限している場合もあります。(送信は○メガまで、受信は△メガまで、等)また、ファイル名を日本語にしていると、エラーが起きる場合もあります。 従って、原因を一概には言えません。一度サーバ管理者(プロバイダのサポート等)に相談してみることをお勧めします。