質問: ウインドウス10でトラブル プリンターが突然、オフライン表示になって、再起動しても治りません。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: ・プリンターの機種(型番を正確に) ・パソコンのos名(windows10 64bit版 macos10.13 など) ・パソコンとプリンターの間の接続方式(usb 無線lan 有線lan など) を正確に把握できないと、 原因の特定や回復手順の説明しようがありません。