質問: 理想的なパソコンインストラクターとは 会社で、初心者を対象としたパソコン講習会の講師を担当しています。どのようなパソコンインストラクターが理想的なのでしょうか。心構えやこういうインストラクターは駄目といったことを教えてください。
回答: 私は、自分がパソコンを覚えてきた 今までの過程での失敗を参考にしています。 みんなが何を失敗しそうか、 何を疑問に思うのかを 先読みしてあげることが大事です。 それから、決して笑わないこと。 笑顔はいいのですが、声を出して、 愚弄する様に笑っているインストラクターを見て 不快に思ったことがあります。 あたりまえのことですが、 これが出来ていない人が多いですね。 「こんな事もわかんないのー。」という態度は、 微塵も出してはいけないでしょう。 わからないから、おそわりにきているのです。 要するに、自分が、生徒さんのレベルだった頃に帰って 教えるようにしています。