質問: 3年ほど前に 付き合いである貴金属店の友の会に入会しました。 月々2千円で1年満期ということで、満期になったらそこの貴金属店の商品を 満額+αで選べるというものです。私は特に宝石などに興味があるわけでもないので 満期になった時に 「現金で欲しいんですが」と申し出たところ、「そういうことはできない」といわれました。入会のときにもらった規約書みたいなものには 「中途解約の場合は現金または当社の商品券で返却する」というようなことがかいてあり、満期のときは「満額+○千円の(満期特典)当社商品と交換する」 というようなことが書いてありました。私としては、宝石もいらないし何千円かの ボーナス特典もいりません。しかも もう満期といわれてから半年以上が過ぎています。中途解約は現金で返してもらえるのに 満期で気に入った商品もないというのに何も返してくれないのは どこか腑に落ちません。 現金で返還してはもらえないものなのでしょうか?
回答: おそらく、中途解約の場合は利息がつかないか、ついても ごくわずかなので、現金での返金に応じるのでしょう。 満期の場合は、通常は銀行預金以上の有利な利息がついていると思います。 そのために、高い利息をつけた上に現金で返金したのでは、店のほうは損をしてしまいますから、商品を買ってもらうために、商品での返金としているのです。 最初の契約書か規約に書いてある以上は、仕方がありません。 契約書や規約に書いてなければ、契約違反で追求できますが・・・・。 どうしてもというのでしたら、金利分は要らないからということで交渉してみたらいかがでしょうか。