質問: 動画再生時にosが落ちます 困ってます。 ●環境 ハードウェア:非メーカー製のpc(パソコン工房の完成品)cpuアスロン1.7ghz/メモリ512mb/hd40gb os:windows2000 ●症状 aviやmpg形式の動画を再生中に、突然win2000のosがハングアップしてブルースクリーン(青画面)になります。 divxとwmpで同様の症状が出ます。 codecが破損してる疑いがあったので、入れなおしましたが直りません。 動画自体は普通に再生できますが、何度もこの症状が出ます。 メモリ、hdもチェックし、ウイルスも調べましたが異常ありませんでしたが、症状は頻発します。 再生動画ファイルの破損も疑いましたが、特定のファイルでその症状が出るわけではなく、どのファイルでも症状が出ます。 ただ、ファイルによって症状が発生しやすかったり、発生しにくかったりはあるようです。 パソコンにはあまり詳しくないのですが、考えられる対策は全部やってみました。しかし改善されません。osのクリーンインストールも以前に試しましたが、効果ありませんでした。 このpc購入当初から、この症状はずっとありました。 動画再生以外ではosのおかしな挙動はないのですが、pcの故障でしょうか?それともなにかcodecを入れれば解決するのでしょうか? アドバイスお願いいたします。
回答: ブルースクリーンのメッセージはどういった感じでしょうか? 毎回同じようなメッセージなら共通部分があるはずです。 そこを見つけるまたはここに書き出すと有効な回答が見つかると思いますよ。 現状ではなんとも言えません。