質問: バグが見つかりません プログラマーではありませんがエラーが頻発するソフトのバグを再現しようとしました ただなかなか見つからないです 何とか再現しましたが焦りました 1.再現できない場合、どのように報告すべきでしたでしょうか 2.焦らず探す方法はありますか? 何卒宜しくお願いします
回答: どんなソフトか判らないので、一般論だけ・・・ まずは、発生した時の再現を試みた時の条件の違いをちゃんと 調べましょう。 条件とは、データだったり、使い方だったり、時刻だったり・・・ 頻発時の条件をまとめて、それから推測する。 そして、推測した可能性の順に再現テストを実施する。 報告する際は、それらをちゃんとまとめ、状況からどう分析し、 どんな条件で再現テストを試みたかをちゃんと残す。 今後のためにも、それらをちゃんとのこすことが重要。