質問: ペルソナとターゲットは違いますか?
回答: ペルソナは顧客を層というグループではなく、ライフスタイルや価値観に重点を置いて描いた個人として捉えることがポイントとなります。一方でターゲットは、性別や年代などの統計的な属性か市場をいくつかの層に分類して、どの顧客層を狙うかを定めます。