質問: 誕生日にPCでnet card というサイトから友人のスマホにグリーティングカードを送信しました。届いた連絡は来たのですが、音声つきカードですが、音声が再生できないとのこと。スマホは最近買い換えたばかりのようなのですが、PCで作成してスマホに送ると、不具合が出るのでしょうか?どこかスマホの設定で確認してもらうと、音がでるのか、もしわかりましたら教えてください。よろしくお願いします。
回答: カードのプレビュー機能で、相手に届くデータを確認してみました。 音声を再生する部分はとてもシンプルなもので、PCやiPhone・Androidでも再生に支障は出ないと思います。 わたしのiPhoneやAndroidでも、問題なく再生されました。 メロディも聞いてね♪ 相手が使っているスマホのメーカー名や機種名がわかれば、より適切な助言が得られるかもしれません。 音量が絞られているとかマナーモードのままだった、という可能性もありますね。