質問: windows updateができない まず、セキュリティーで保護されたサイトのアクセスできなくなり、windows updateをしていなかった為かと試みたところ「相互性がない」と言うエラーメッセ時になり色々しているうちに「activex コントロールの実行」ができなくなったようなのです。そこで activex コントロールの実行ができるようにするにはどうすればよいでしょうか? もしくは、これを新たにインストールすることはできないのでしょうか? コンピュータ操作には詳しくありません。よろしくお願いします。
回答: お使いのウェブブラウザが不明ですが、例えばieの場合は、[ツール]-[インターネットオプション]-[セキュリティ]-[レベルのカスタマイズ]に[activexのコントロールとプラグインの実行]を有効にするためのオプションはあります