質問: 楽天ペイ「支払明細データ」について 前払い決済(※下記に記載)について、弊社が使用している受注システムで前払い決済のみの支払明細データ(ステータス:発送待ち)を取り込むことで、システム側で入金がされたか否かを判断する必要がございます。(※弊社受注システムがapiに対応していないため)ですが、支払明細データで下記の前払い決済のみのデータが現状ダウンロードできず、現状csvをエクセルで編集し、受注システムで取り込んでいる状況です。rmsの仕様上、「期間指定」「ステータス」のみしか絞り込むことができないようで、現状は上記の様にエクセルで編集するしか方法はないでしょうか。決済情報のため極力エクセルなど使わず、csvをダウンロードができることがベストです。■前払い銀行振込セブンイレブン(前払)ローソン、郵便局atm等(前払)
回答: ecマスターズの中野です。事務局でも確認いたしましたところ、支払い明細データでは、 期間指定と受注ステータスを選択することでしかダウンロード出来ない仕様ですので、現状の対応としてはnaoking(ナオキング)さんが行っている、csvデータの編集→データの取り込み の方法になる様です。何か少しでも作業量が軽減される方法が確認できましたら共有させていただきます。ron会議室に投稿いただくことで、楽天側も現場の状況を把握しやすくなるかと思いますので、よろしければご検討くださいませ。https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ron_opinionboxtop