質問: 旅行会社(h社)の仕事について はじめまして。 旅行会社(h社)から内定をいただいており、入社する気満々だったのですが、あまり良くないうわさを色々耳にし、急に不安になりました。 どの会社も、お給料をもらうということは、大変なことだと思いますが、h社は、社内でお客様獲得の競争が激しかったり、勤務が他の旅行会社に比べて激務だということを聞きました。 やはり、格安を前面に押しているh社は、その分社員へしわ寄せが来るのでしょうか? 何を持って激務というのかは人それぞれだと思いますが、何かアドバイスをいただけたらと思います。 抽象的ですいません。よろしくお願いします。
回答: 過去、sit系の会社にいた者です。 旅行会社の激務は有名です。店頭(受付など)でほぼ定時にあがれる人はさておき、営業や企画・手配に関わる人および添乗員はそれぞれに多忙です。 添乗の場合は、1ヶ月のうち、自宅に居られるのが1週間未満という場合もあります。常ではありませんが。 企画・手配の場合は、海外担当であれば必ず時差が伴いますから、相手先とコンタクトを取るために業務が深夜に及ぶこともしばしばです。 また、安全が保障されてこその業種ですから、なにか事件が起こったときの対応には全社的に追われます。(例:地震・テロなどがあった国に自社のツアーが行っている場合のフォロー、その後の同方面のツアーの催行可否検討など) 私の場合は、入社初日に「今日は初日だからもう帰っていいわよ」と親切に声を掛けて頂けた時間が21:30でした。これは鮮烈な記憶です(笑 結局、「ほんとうの定時」が何時だったのか・・・退職した今となってもよくわかりません。 と、シビアなことばかり書きましたが、アフター5は基本的にないもの(アフター20とか21ならなんとか)と腹さえ括ってしまえばかなり楽しい業種でしたよ。 未だに辞めた会社とも仲良しですし、得られた知識や経験はいっぱいあります。