質問: インストールできません。 デジカメde!!ムービーシアター6(書籍セット)、windows10を使っています。 5年ほど前に購入して、3年前までは使えていましたが、その後画面がフリーズして動かなくなってしまったので、再ダウンロートしようと思い、一度アンインストールしました。 その後再度インストールしようとしたところ、アクティベーションキーを入力すると「サーバーに接続できません。(0x80040012)」と出てその先に進みません。インターネットには接続できています。どのようにしたらいいですか? ※okwaveより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答: >0x80040012 ウイルス対策ソフトなどで当該サイト(アクティベーション・サイト)との更新を遮断する設定になっていませんか ? とりあえず ファイヤーウォールを無効にして再チェックしてみてください。 ----------------------