質問: ヤフオクに動作確認済のAVアンプを出品して落札されたんですが、落札者から「リアスピーカーの音が出ない」とクレームが来ました。これって輸送中の破損事故が起きたんでしょうか?
回答: 勿論、輸送中の破損事故も考えられます。 その場合、明らかなその形跡がないと、運送会社はミスを認めないと思います。 しかし、それ以上に、 相手の環境の問題も考えれます。 例えば、 1:AVアンプの設定。 2:リアスピーカーの故障。 3:単なる配線ミス。 などなどです。