質問: 無線LANでプリンターだけ繋がりません。
回答: 長くなり解り難くなったので再回答にします。 ご質問の内容は要約すると次のようです。 ・NECのWi-Fi機とNECのPC(windows10)を購入し、出張サポートで設定して貰って、PCはWindows7及びWindows10ともWi-Fi接続ができましたが、Windows7のPCで使用していたプリンターはWindows10のPCで使用できるようにして貰うことができませんでした。 どうしたらプリンターをWindows10のPCでも使用できるようになるでしょうか。 回答 ・Wi-Fi機は、ユーザーが弄る必要はないので、弄ってはいけません。 ・プリンターは、付属のセットアップCDを使用してドライバーをインストールすると必要なアプリやドライバーがまとめてインストールされ、設定も簡単です。 ・しかし、プリンターに付属しているセットアップCDは、Windows 7/Vista/XP 対応のもののようなので、Windows10に対応しておらず設定ができないのです。 ・このため、プリンターやスキャナのドライバーをダウンロードしてインストールする必要があります。 ・キャノンのサポートサイトからWindows10対応のドライバーなどをダウンロードすることができます。 ・ダウンロードするためには対応するものを特定する必要があるので、Windows10のPCのシステムの種類が32bitなのか64bitなのかを確認します。 ・また、ダウンロードするのはドライバーだけではなくアプリも必要なので、対応のものを個々にインストールする必要があります。 ・インストールに際しては、プリンターの電源は接続して置きますが、電源は切って置きます。 ・サポートサイトから所定のドライバーを探し、ダウンロードのボタンをクリックすると、PCの画面下方に帯状の表示が出るので、そこにある「実行」のボタンをクリックします。 ・以下表示に従って進めます。 ・プリンターの電源を入れる時期や、接続は有線か無線かの選択画面が表示されます。 ・電源を入れる時期と無線接続を選ぶ時期はどちらが先かは解りませんが、手順を間違えなければプリンターの無線接続も正常に完了します。 ・プリンターの無線接続は、後からプリンターの表示画面から行えますが面倒なので取扱説明書を見ながら行わないと無理です。