質問: 今日は、今、ノートンインターネットセキュリティ360のバージョン4.0を3台のパソコンで、使っています。(ノートパソコン2台、ディスクトップ1台)ディスクトップパソコンのマザーボードが壊れた為(5年使用OSビスタ)OS7のパソコンを買いましたが、このまま、4台目を使うと追加料金が、発生します。壊れたビスタのハードディスクドライブに入っているソフトをアンインストールして 新しいパソコンに3台目ソフトとして使いたいのです、ハードディスクドライブは壊れていなかったので新しいパソコンに組み込んで、Fドライブとして認識しています。ビスタでインストールしたときはCドライブとしてインストールしています。Fドライブからアンインストールすることは、出来るのでしょうか? 出来るのなら方法を教えてください。
回答: >Fドライブからアンインストールすることは、出来るのでしょうか? アンインストールの必要はありません(てゆ~か、できません) ビスタで使っていた時のノートンのプロダクトキーを使って、新しいパソコンにノートン360をインストールすればOKです。 プロダクトキーは、ノートンのユーザーアカウントサービスのページで確認できる筈です。 もしこれが出来ないとすると「ハードディスクが壊れて、新品のハードディスクに取り替えた場合、再インストールする事ができなくなってしまう」ので困ります。 なので、新しいパソコンでプロダクトキーの「使い回し」が出来る筈です。 もし「4台目なので駄目」と言われたら、ノートンのユーザーアカウントサービスのページに行って、無くなってしまったビスタのプロダクト情報を削除して、2台しか使ってないって状態にしてから、改めて3台目のプロダクトキーを取得して下さい。