質問: パソコンが起動しない パソコンを起動しようとしたところ、画像のような画面が出て起動しなくなってしまいました。(osはwindows10です) detected ata/atapi devices... port1:colorful sl500 320gb port2:wdc wd20ezrz-00z5hbo sata6g_1:colorful sl500 320gb warning:please back-up your data and replace your hard disk drive. a failure may be imminent and cause unpredictable fall. pless f1 to run setup port1:colorful sl500 320gb がssdで、 port2:wdc wd20ezrz-00z5hboがhdd だということは分かったのですが、これはssdが故障しているということでしょうか、hddが故障しているということでしょうか...? またssdが故障している場合、このままssdを外してしまい、元からあるhddにosをインストールすれば起動するようになるのでしょうか、、、 購入したばかりのパソコンでとてもショックです。 無知で申し訳ないですが教えていただけると幸いです。
回答: colorful sl500 320gb の ssd に問題があったようですが、自作のパソコンでしょうか? colorful sl500 320gb に os がインストールされていたのであれば、ssd の故障の可能性があります。 "warning:please back-up your data and replace your hard disk drive. a failure may be imminent and cause unpredictable fall. pless f1 to run setup" → 「警告:データをバックアップし、ハードディスクドライブを交換してください。障害が切迫している可能性があり、予期しない落ち込みを引き起こす可能性があります。セットアップを実行するためにf1を押してください」 「f1」 を押しても起動しない場合は、ssd か ssd に入っている os に障害が生じた可能性が高いです。 "ssdが故障している場合、このままssdを外してしまい、元からあるhddにosをインストールすれば起動するようになるのでしょうか、、、" → と言うことは、ご自分で ssd を増設されたのでしょうか? hdd に os をインストールすれば、当然起動できるようにはなるでしょう。これは bto(build to order) のパソコンでしょうか? core i7-8700、h370 だとまだ新しいパソコンのような気がしますね。 あと colorful の ssd は色々と話題になっているようです。 http://bbs.kakaku.com/bbs/k0001016190/#tab