質問: office2000のwebからのsp3アップデート pc:windows98se、office2000personalとpremiumをインストール済み 状況:webでのoffice2000sp3へのアップデートで、1回目 の10数mbのアップデートは成功。 2回目の147kbのアップデートでインストール自体は成 功しているが、 アップデートの確認をすると、147kbのアップデートが 必要という状態が解消されません。何方か御教示願え無いでしょうか。
回答: 複数のoffice製品を入れた状態で、アップデート途中の判定に失敗する(インストールディスクが異なるといわれるなど)という状況に何度か遭遇しました。 これが原因だと断定できませんが、混在させないに越した事は無いと思われるので、一度personal,premium両方をアンインストールした上で、premiumのみをインストールする事をお勧めします。