質問: ストアマッチ画面で商品を選択できなくなってしまいました 先日からメインのpcでストアマッチ画面の表示がなくなり「この商品に決定」ボタンが上下に2つ表示ということになってしまいます。ヤフーの担当者に相談したら・javescriptの動作を許可する・ブラウザのキャッシュを削除するを教えてもらいましたが、直りません。さらに、楽天広告の画面も真っ白です。他のデバイス、スマホ、タブレットではできます。pcの問題のようですが、何を触ればいいのかわかりません。よろしくお願いします。
回答: ecマスターズの星です。> pcの問題のようですが、何を触ればいいのかわかりません。セキュリティソフトの影響で画面表示がうまくされない事例もあるようです。gorgeous-3 さんもセキュリティソフトを導入されている場合は、一時的に停止して確認してみていただけますでしょうか。もし、停止方法などご不明な場合はお調べいたしますので、ご利用中のセキュリティソフト名をご教示ください。