質問: OKwebのメールを受信するとある質問のところで必ず強制終了されてしまいます。 データ量が多いのかとこまめに受信しては削除しましたが、やはりある質問で強制終了です。 現在outlookが開くと自動的に受信するので即強制終了という事態に陥っています。 サーバーから削除でもいいので何か解決策はあるでしょうか。
回答: プロバイダの電話サポートにかかってくる電話で、 たまにこういったお問い合わせもありました。 原因は不明なのですが、ぼんやりとした原因として 「受信したメール自体に何らかの障害がある」 ということで、メールボックスから削除をすることで 直るケースが多々ありました。 内容がわかっているのであれば、メールボックスから 削除してしまったほうが良いかと思います。 このような場合に対処する為(だけではないですが)に、 私はメーラーにbecky!を使用しています。 メールを受信する前に内容確認や、個別に削除したり出来ます。 下記URLから30日間お試し版がダウンロードできます。 どうしてもエラーが出る場合、こちらの「リモートメール機能」 で削除してみてください。 参考URL: