質問: 福岡からJALで関空まで行ってKLMに乗り換えます。荷物を機内持ち込みにしたいのですが、持っていくソフトキャリーは、国際線は機内持込できるサイズなのですが、国内線では持ち込めないサイズです。乗り換えの時間が75分しかないのですが(JALのHPでは最低90分必要と書いてありました)、この場合、国内線で荷物を預けてターンテーブルから荷物が出てくるのを待っていたら間に合わなくなるでしょうか? 宅配で関空まで荷物を送っておこうかとも思いますが、荷物はすぐに受け取れるのでしょうか? 乗り換えの時間が短いので心配です。 どちらの方法がよいか分からないので宜しくお願いします。
回答: ’最低90分’を切っている場合、航空会社では何の責任も取れません。というのは、もともとその基準を切っている乗り継ぎの予約は、発券の時点でできないようになっているからです(代理店等も含め)。チケットは、それぞれ別々に自分で買ったものでしょうか。それならなおさらですが、それはさておいて、福岡のJAL国内線のハンドリングがどのようになっているかはわかりませんが、チェックインの際に乗り継ぎの旨をスタッフに告げ、どうしたら一番いいか指示を仰ぎましょう。イレギュラーで通常不可でも持ち込み可とする場合や、到着後スタッフのケアが着いたり・・あくまでケースバイケースの運用ですので、あまり期待しないように。