質問: あるコンビニエンスストアで働いています。店長から精算業務してほしいと仕 あるコンビニエンスストアで働いています。店長から精算業務してほしいと仕事を頼まれました。でも、私は社員ではないし、もし、過不足金が発生して、疑われたりしたら、嫌なので断りました。 ここから皆様に質問させて頂きますが、精算業務等のお金に関わる仕事は、店長、正社員、オーナーが行う業務で、アルバイトにさせる仕事ではないと考えていますが、どうなのでしょうか? また、コンビニで従事された経験がある方に質問ですが、皆様の従事しているまたは、していた店舗では、アルバイトスタッフが精算業務をしていますか? 皆様のご回答お持ちしております。
回答: 本当はレジ業務に入る前に金額が確認されている、レジ業務を終える時点で精算する、というのが基本です。当然、それレジ業務中他の人に変わったりはしません。スーパーなどでしたらこの形式がほとんどでしょう。 誰のとき金額の間違いがあったか明確になりますから、ミスも減ります。 コンビにでも本来そうあるべきです。しかし、少人数で複数の作業をこなしてもらうためには、複数の店員が入れ替わり立ち代りレジ業務を行ったりもしなければなりません。 ある程度不明確になるのは覚悟の上です。 精算業務にしても同じです。精算業務のとき、自分のお金をポケットに入れているなどしないとか、ごまかしを行えない処理方法のマニュアルがあればよいだけです。 どこのコンビニにもあまりオーナー、正社員などいないでしょう。オーナーがやるとか限定すると精算回数が少なくなって、それだけレジに現金が多く置かれることになります。現金が多いとわかれば強盗にもあいやすくなります。