質問: 主人が、脳出血で倒れて、手術、入院、主人が、私と、結婚する前から、第一生命に、入っていました。結婚して、私も入り、担当者は、災厄です。保険の、支払いも、説明が、無く4月に、主人が、更新、証書も、今だか
回答: 第一生命の担当者より まずは、給付金の案内に来られたのですね。 推測すると、診断書だけ渡し 病院で、診断書記入していただければ 私の方にご連絡くださいね、と。 ご質問者さまが連絡後、第一生命の担当者は 給付金請求書を持参し 請求書と診断書一式をお預かりするかと思われます。 「契約用紙の明細を持って帰って良いですか」というのが、何をさしているのか分かりかねますが 分からない事だらけであれば 契約者さまよりコンタクトセンターへ電話しご相談されるのが1番ですね。 更新手続きされ、手続きが完了されれば 契約内容の書面届きます。 その通知は、ご契約が何月によります。 6月であれば、6月以降になります。 その点も、コンタクトセンターにご相談なさってください。 ご主人さま、どうぞお大事になさってください。