質問: KPIとはどういう意味?
回答: KPIとはKey performance indicatorsの頭文字で、主要業績評価指標という意味です。これらの指標をモニタリングすることは、ネットショップのオーナーが、売り上げやマーケティングやカスタマーサービスの目標に対する進捗状況を把握するのに役立ちます。