質問: 商品説明の中に外部リンクアドレス 8月24日の名古屋の講習に参加させて頂いた時、楽天の外部誘導が可能に成ったと、聞いた覚えが有りますが、私の誤解でしようか?「外部リンク申請」の事は把握しています。目的は商品説明の中により詳しく理解して頂くために、外部リンクアドレスを入れたかったのですが、「外部リンク申請」ではngでした。
回答: ecマスターズの塚本です。>楽天の外部誘導が可能に成ったと、>聞いた覚えが有りますが、私の誤解でしようか?オンライン上での外部誘導は可能になっておりませんが、サイト外誘導行為に関する基準の明確化がなされまして、オフラインの場合の外部誘導行為は可能になりました。今までは、梱包物や同梱物に自社サイトのurlや他モールのurlを記載して誘導することが禁止されていましたが、今回の明確化により、楽天店舗urlが併記されていれば違反行為ではなく、サイト外誘導行為には該当しないと明確化されました。例)楽天市場支店:http://・・・・自社サイト:http://・・・・○○モール出店サイト:http://・・・・(※上記の様に楽天市場のurlとともに併記すること)また、snsサイトurlも店舗内のページであれば、s4ページ、例外外部リンクとして許可されたものであれば掲載は可能ですが、明らかに他のサイトへ誘導するような行為は禁止されておりますのでご注意くださいませ。今回のケースの場合、商品説明文の中に自社サイト、もしくは他モールへ誘導するような外部リンクであり、外部リンク申請で許可を得られていないurlは掲載することができませんのでご了承ください。