質問: 上手く話せない 社会人2年目の女です。事務の仕事をしていますが、仕事中、・声が上手く出せない・声は出ても口が動かない(モゴモゴ喋りになる)・よく噛む・言葉や名前がとっさに出てこず詰まる・つい声のボリュームを抑えてしまう・話しかけられてもなんと答えたらいいかわからず黙り込む・人の目を見て話すことができないといったことが多々あります。仕事のやりとりや電話応対で周りに迷惑をかけてしまいます。昔から周りに人がいると極度に緊張してしまうタイプですが、仕事にも支障が出ているのでなんとか改善したいです。何かアドバイスがあれば頂けませんか?ちなみにメモをとる、文章を書くことは苦手ではありません。
回答: ・話しかけられてもなんと答えたらいいかわからず黙り込む黙り込まれてしまったら、伝わったのかどうかすら他人にはわかりません。周りが困惑するのももっともです。話しかけられたら、まず、相手の言うことをおうむ返しにしてください。例えば。「この書類、...