質問: q.サポートに連絡したいのですが、ライブチャットが繋がりません。
回答: ライブチャットは夏時間13時~25時、冬時間14時~26時に対応しています。 11月~3月までは冬時間のため、13時過ぎにライブチャットに連絡したくても繋がりません。ライブチャットに繋がらない場合は、再度対応時間を確認して時間内に問い合わせるようにしましょう。