質問: 私は大学に通うアトラクティブ会員です。プレミアム会員への無料登録を行う方法を教えて下さい。
回答: プレミアムのアトラクティブ会員にアップグレードするための条件は、プロフィールが完成して承認済みであること、承認済みの公開写真がアップロードされていること、そしてアカウントのメールアドレスが大学のメールアドレスと一致していることです。通常、大学用のメールアドレスの末尾は.eduになっています。 大学のメールアドレスの末尾が.edu以外の場合で、アカウントに関連付けられているメールアドレスを変更して、有効化したアカウントが自動的にアップグレードされない場合は、大学のメールアドレスをカスタマーサポートに伝えて下さい。大学のメールアドレスがアップグレードの対象かどうかを確認致します。 アカウントのメールアドレスを変更するには、アカウントにログインします。 ドロップダウンメニューから「設定」を選択してから、「メールアドレスを編集する」オプションを選択し、指示に従って下さい。 大学のメールアカウントから、新しいアカウント有効化メールを確認して下さい。 (スパム・迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。) **新しく変更された大学のメールアドレスを有効化した時点でアップグレードされます。** 注:メールシステムの使用に関する大学のポリシーを参照して下さい。使用制限や罰則が規定されている場合があります。