質問: 再セットアップについて・・・。 一度パソコンが不安定になって電源を押しても起動しなくなった事があったのでcドライブのみの再セットアップしようと思っているのですが、今、使っているアプリケーションなどはdドライブにバックアップを取ってます。 しかしプロバイダの設定、インターネットの設定、isdn等の設定はほとんどパソコンを購入した時に電気屋さんにまかせっきりで設定してもらって自分で新たに設定できるのか不安です。これらの設定をdドライブにバックアップしたいと思うんだけど、どこにこれらの設定があるのかさっぱり分かず・・・。やっぱり自分で設定し直さなくちゃならないのでしょうか?
回答: 再セットアップする前に、確認したいのですが。 1.symantecの「norton utilities」はインストールされていますでしょうか? この中で「system doctor」等で問題点を発見・修復 してみる。以下のサイトを参考にして下さい。 場合によっては、「system works」の方が(antivirus を考慮して)良いのかもしれませんが・・・? 2.これでも解決出来なければ、再セットアップしなけれ ばならないと思います。pcに添付されたマニュアルを 参考にしてご自分でされる事をお勧めします。不明の点 は「サポートセンター」をサービス期間であれば有効に 活用する事をお勧めします。 tryしてみてください。