質問: windows10 ブルースクリーン 0x0000001e 数日前ブルースクリーンが起こり、今日二度目のブルースクリーンが起こったので経緯を見てもらったのち質問させてください 1.ブルースクリーンが起こり、bluescreenviewを導入して、エラーの詳細を確認する 2.添付画像のような診断結果(エラーコード 0x0000001e 2回中2回引っかかっていたプログラムはntoskrnl.exeとnvlddmkm.sys)を見て、原因がおそらくntoskrnl.exeにあると考える 3.ntoskrnl.exeについて調べてみると、、windows ntカーネル空間のカーネルおよびエグゼキュティブ・レイヤー(実行層)であり、ハードウェア仮想化、プロセスおよびメモリ管理、といった様々なシステムサービスを受け持ち、システムの基本的な部分を構成するものだと知る 4.このプログラムを起動してみると、実行できないと言われる(添付画像)。ntoskrnl.exeを調べているとwindows7で使われるものっぽい?感じがした。(このpcはwindows7からwindows10に無料アプデしたものなので関係あり?このpcは64bit版です) 5.友人に相談したところ消してもいいんじゃない?と言われましたが、重要そうなプログラムっぽいのでちょっと踏み出せず、相談させて頂きたいと思いました。 長くなりましたが、結論的にはntoskrnl.exeを消しても問題ないのかを知りたいです。その他アドバイス等もあれば宜しくお願いします。
回答: 「カーネル(kernel)」は、「中核」という意味で、 文字通り、「nt os krnl .exe」は、 osの中核となる重要なプログラムですので、削除はしないでください。 メモリを複数枚挿されている場合は、どれか一枚取り外して、動作テストしてみてください。 あとは、windows標準のドライバではなく、ハードウェアメーカーからダウンロードしたドライバを適用するのも良いかと思いますが、グラフィックドライバの場合は、インストールオプションを間違うと、画面が映らなくなる場合もあるので、ご注意ください。