質問: hddのアイコンが消えたり、復活したりします。 ハードディスクを接続して、最初の5分ほどなら使えますが、突然、ハードディスクのアイコンが消えます。プッツリいきます。 運が良いと、また、アイコンが復活する事もありますが、数分後また、プッツリと切れてしまいます。 usbに問題があるようですが、クリックしても直せてないような気がします。 調子のよい時はデータのやり取りが出来ますけど、いつ止まるかわからないので、大変、不安です。 ツールのエラーチェックをすると途中で止まってしまいました。 ツールの最適化も途中で止まってしまいます。 スキャンディスクをしてみると、「メモリ領域が足りなくて、不良セクタを修復できませんでした。」というメッセージが出てきて、スキャンディスクが止まってしまいました。cpuの使用率が95%ほどになりました。(3tbのhddは、32ビットのosだと、最適化できないのかもしれません。) ハードディスクの初期化はしたくないです。ハードディスクを安定化させる方法はありますか?不良セクタは直せますか? ----------------------------------------- <パソコン本体> 東芝 dynabook satellite l42* 240y/hd cpu intel core i 3-370mプロセッサー 2.40ghz os windows 7 professional(32ビット) メモリ 1gb+2gb(あとで付け加えた。) メモリ以外は改造していていません。 <ハードディスク情報> アイ・オー・データのhde-u3.0j
回答: こんにちは、症状的には外付けハードディスクのusb変換コントローラーチップの故障も考えられます。 以前使っていたバッファローの外付けハードディスクで同じ様なアイコン消えたり、アイコンは出ていても 中身見ることできなくなったことがあります。 保証期間中だったので修理に出しましたが、コントローラーの故障ということで、別の外付けハードディスクが、送られてきました。 ハードディスクの初期化をしたくないとのことなので、メーカー修理にはだせないので、pcがノートなので 内蔵もできないので、外付けケース等を別途購入してhddを入れ替えて確認するしかないですが、hddの故障 も考えられます。 保証期間中でもメーカー修理の場合は、データーの保証はしませんので修理にあたって事前に確認のサイン を求められる場合もありますし、ほとんど場合修理ではなく、交換対応なります。