質問: ntt x storeの返品について。
回答: ntt x storeの返品については、一度ご購入された商品については、お客様の都合により返品できません。また、特定の機器との間で発生する不便(一般的には互換性と呼ばれるもの)も返品できません。ただし、保証等については、保証内容「商品に初期不良がある場合」の規定により、商品の交換や返品ができます。商品(当該商品のメーカーに限って保証対象とする商品)に瑕疵や破損などの初期不良がある場合は、商品到着日から一週間以内にntt x storeに連絡してください。