質問: ユーザー情報の一括変更・更新を実施したら、ほとんどのユーザーの情報が白紙状態になったのですが。
回答: 一括変更・更新のcsvをインポートした際、空白の項目は空白として上書きされます。変更のない既存ユーザーの項目については、誤った書き換えがないようインポート前にご確認いただければと思います。 また、変更のないユーザーに関して、ログインidを含めたcsvの行の全てを削除いただければ変更・更新は行われません。変更のあるユーザー情報以外は行ごと削除した後にインポートしてください。