質問: 利用メンバー管理 でエラー lineユーザとのトークが行えるようにと設定を行っているのですが 利用メンバー管理 でエラーになるメンバがいます。 原因は何が考えられるでしょうか? (外部line worksには問題なく追加できるのですが・・・)
回答: 今、管理画面で確認してみました。 >lineユーザとのトークが行えるようにと設定 ですが くいごんさんの画面は 「サービス」>トーク で操作されているようなのですが 「セキュリティ」>外部メンバーとトーク権限 のところで設定できるようです。 一度確認してみていただけますでしょうか。 また、くいごんさんは、トークの設定ができるということで、ライトプラン以上でお使いかと思います。 有償プランの管理者さんなので、lineworksの窓口にお問合せされた方が早く解決できるのではないかと思います。 ↓ ご利用中のお問合せ https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/ 解決できましたら教えていただけましたらありがたいです。 どうぞよろしくお願いいたします。