質問: 郵便局窓口で横領? 過日、実家の母に「あなたの名義で作っておいた郵便局の定額貯金の証書があるから」と渡されました。 満期を過ぎて随分経っているものでした。 後日、私が近くの郵便局でおろそうとしたところ、「平成13年におろされていて、この証書は無効だ」と言われました。 でも、証書があるので不信に思い、証書の返還を求めましたが、返せないとの返事。 なので「それでは支払い済みの証明書をください」と言ったところ、「そういったものは発行できない」とのこと。 その場で母に電話して確認したときは、母は「随分前のことなので良く覚えていないが、そうだったかも知れない...」と言うので、その日はそのまま帰りました。 しかし、数日たって、母から「やはり解約した覚えはないので、おかしい」と言うのですが、調べようにも証明できるものがありません。 これはやはり、横領されたのでしょうか。
回答: まずは、ゆうちょ銀行本体に問い合わせて見てはどうでしょうか? http://www.jp-bank.japanpost.jp/contact/ctt_index.html