質問: メールが時々受信されないので困っております 私はyahoo!のオークションに出品している者ですが、落札なさった方に落札メールを出すのですが、私のメールは送信され、相手の方は受信されている様です。ただ、私のメールアドレス宛に、相手の返信メールが私に届かない(私の方で受信されない)と言う事が時々あります。(約30件の内1件位の割合) 相手も返信メールを送ったので、私に届いていると思っておりますので本当に困っております。 ただ、相手に再度メールを送っていただくと2度目は受信されるのです。 どうしてなのでしょうか? ウイルスソフト(ウイルスセキュリティ2006ex)なども利用しておりますが関係あるのでしょうか? osはwindows me、メールソフトはoutlook expressです。 メールはオークションだけではなく、他のメールも受信しております。 パソコンには無知なので詳しく教えていただくと助かります。
回答: まずoutlook expressを使うのを止めて、yahooでメールアドレスを取得していると思いますので、yahooのホームページ上からメールの送受信を行ってみて下さい。