質問: 初めて質問します。 下記のような構成で使っていますが、 あるときから、DVDコンボドライブで、 CD-ROMの読み込みのみ一切できなくなりました。 【現象】 CD-ROMを挿入すると、ドライブが回転するが、CD-ROMのボリューム名が「CD-ROM」のままでとまる。 ドライブをダブルクリックして開こうとすると、「J:\にアクセスできません。I/Oデバイスエラーが発生したため、要求を実行できませんでした」と出力される。CD-Rも同様。 DVDについては、ROMもR、RWも正常に読み書きできる。 【その他】 Windows起動直後にExplorerからドライブ(CD-ROMに限らずHDDも含む)を開こうとすると、必ずExplorerが固まる。Explorerを強制終了させると2回目移行は問題なく開ける。 【これまでの対応】 DVDとCDは読み込みのレーザが別だと聞いたので、ドライブごと交換してみたが、まったく現象は変わらず。 (→ハードの問題ではない?) 【ハード構成】 コンピュータ: OS Microsoft Windows 2000 Professional Service Pack 4 マザーボード名 Leadtek WinFast K7NCR18D ストレージ: IDEコントローラ NVIDIA nForce2 ATA Controller (v2.6) フロッピードライブ フロッピー ディスク ドライブ ディスクドライブ ST3160023A (160 GB, 7200 RPM, Ultra-ATA/100) ディスクドライブ Maxtor 6Y080P0 (80 GB, 7200 RPM, Ultra-ATA/133) CD/DVDドライブ _NEC DVD_RW ND-2500A (DVD+RW:8x/4x, DVD-RW:8x/4x, DVD-ROM:12x, CD:32x/16x/40x DVD+RW/DVD-RW) HDDのSMARTステータス OK いったいどのように対処すればよいかわかりません。 些細なことでも結構ですので、対処方法についてアドバイスいただければ非常に助かります。
回答: こんばんは。 ハード的な障害ではなさそうな感じですが、DVDだけ読み書き可能というところが不可解ですよね。 確かにDVDとCDではピックアップは別ですが、 それとも違うような感じですね。 最終的には必要なデータを保存後に再インストール がよさそうですが、その前に以下を試してみていただけますか。 1.DVDドライブの最新ドライバーを入れなおす。 案外これでいけたりするかも。 Windows Updateも確認してみてください。 2.HDDのスレーブとDVDドライブを入れ替えてみる。 これで再起動させてうまく認識できるかどうか。 ドライブのジャンパピンを変更するのを忘れずに。 この程度しか思いつきません。 ご健闘を祈ります。