質問: q2.決済代行を利用するメリットは?
回答: 決済代行を利用しない場合、ec事業者は「加盟店契約」や「売り上げ入金」「システム管理」など、数多くの手続きを各決済機関ごとに行う必要があります。 そのため、複数の決済機関とコンタクトをとる手間だけでなく、売り上げ入金や契約時の審査、システム管理など業務負担や人的コストが増えてしまう問題があるでしょう。 決済代行サービスを利用すれば「加盟店契約」や「売上入金管理」など必要な手続きを全て代行してくれます。契約や決済処理で利用するデータを提出するだけで一連の業務を進めてくれるので、時間や人的コストの削減が可能です。 また、決済代行会社を利用することでシステム開発のコストを抑えることができます。 実は、各決済機関が提供している決済システムはそれぞれ仕様が異なっているため、ec事業者自身が各機関と契約する場合は、専用のシステムを開発する必要があります。契約する決済機関が複数でしたら、その分システムを導入しなければなりません。 一方、決済代行会社では既に複数の決済機関と連携しているシステムを保有しているため、ec事業者は決済代行会社と連携したシステムを開発するだけで済みます。この他にもさまざまなメリットがあるため、気になっている方は前向きな検討をおすすめします。