質問: 大家が勝手に入ってくる! アパート1fに居住しています。 台所の壁で水がしたたりおちてきているため、大家に連絡しました。 そのあと、私不在の、息子(小6)しかいない家に、知らない男の人が「ちょっと家の中見せてね」と入ってきたそうです。 息子は、お母さんいないから困ります、と言ったそうですが、今見ないとダメだから、と入ってきたそうです。 そのすぐ後に、リフォーム業者から私に電話があり、「確認しました。確かに漏れてますねー上の家が原因だと思います!」とのこと。 ???うちに入ったの??? 「すみません、息子さんに家入れてもらいました」と。 は?せめて、入る前に、私に電話よこすべきじゃない? 息子いるから、息子に伝えておくから、どうぞ入っていいよ、と私の許可得てから入るべきじゃないの?いまどき怖いからそういうのやめてください、とは言いましたが。 それから1週間後に、今度は大家が来て「ちょっと開けて」と。 息子もまた「お母さんいないので」と言ったそうですが、「ちょっと顔見せて」と鍵を開けさせて、リフォーム屋同様強引に入ってきて、台所にある椅子に上って、吊り戸をあけて中を見たりしていったそうです。 そして今日、上の家で工事を行ったようですが、おそらく、うちの水漏れがとまったか確認に来たようで、またピンポンがなったそうです。 「大家だけど、あけて!」と声は聞こえたそうですが、今日は絶対にあけないように、居留守使っていいから、ピンポンがきても出なくていい、と息子に強くいったので、息子も知らないふりをしたそうです。 そしたら、鍵を使って、開けてきたそうです。 内鍵?をしていたので、入れはしませんでしたが。 これってどう思います? どうしても緊急性があるのであれば、わかりますが。 これって緊急性はありませんよね? 夜、私がいる時でもいいことですよね。 結局そういう大家なんです。 入居時も、不具合があり、修理を依頼したのですが、「業者が急に今やりたい、と連絡よこしたから、あなたにも電話したんだけど、出なかったから、私立ち合いで直しておいたから」ということもありました。 それも勿論クレームは言いましたが、「私の建物。あなたに貸してるだけ。私がお金を払って修理するんだから、勝手に入るのは当然。それが嫌なら、自分で業者に頼んで、自分でお金払って直してちょうだい。それも嫌なら出て行ってもらって構わない。」と言われました。 根本的に間違っている大家なのですが、今日もまたこのようなことがあり、どうしたものかと思っていました。 不動産やには相談したのですが、結局仲介だけで、管理はしていないため(大家の自主管理)、強く言うことはできないとのこと。 (私と大家の今後の関係にも影響してくるから、やんわりとしか言えない)。 勿論自分たちが管理していて、業者を手配しているなら、そんなことはさせないが。というんですね。 それはごもっとも、理解はできるので、結局大家なんですよね。 結論的に自分が出て行き、引越せばいいことなのですが、当方仙台で今賃貸物件が全然ないため、引っ越しも難しい状況です。 だから、大家にガツンと言ってやりたいんですけど、法的に何か言えることってないんですかね。
回答: 相談者さんの気持ちもわかりますが仕方がないと思います。 もう少し、その大家さんも、まともな対応ができないものかとは思うレベルですけど・・・。 ただ、このような水漏れに対する処置は緊急性があると言えます。 水漏れは原因を探し出すためには上下の部屋を見るべきですし、 1回だけでなく2回・3回と部屋の中を確認させていただくことも 珍しくありません。 これに対し、入居者である相談者さんにはそれを拒否する権限はありません。 その補修のために協力する義務があります。 また、大家さんとしても、水漏れが改善されたことを確認しないといけません。 水漏れを直したつもりで、相談者さんの部屋を確認することなく終わってしまい、 その後も水漏れが起きていて、相談者さんの家財道具が水びたしになってしまって 弁償してくれと言われると困ります。 私から見たら、その大家さんは修理に対してはまともな対応をしていると思います。 また、相談者さんも大家さんに水漏れの連絡を入れていたのなら、近いうちに 大家さんなり水道屋なり来ることは予想ができていたはずです。 昼間は息子さんしか在宅していないということでしたら、なぜ、そのことを伝えて おかなかったのでしょうか? または、そういう人が来たら、一度、相談者さんに電話してくれるように 言っておかなかったのでしょうか? まぁ、そうとは言っても、大家さんはそういう人なのですから、今後も心配に なる気持ちはわかります。 今までも知らないうちに勝手に入られていたということもあったかもしれませんね。 今回は息子さんが在宅していたので、たまたま発覚しただけかもしれません。 相談者さんが無断で鍵を替えてしまうと、万が一の時に困りますので、それは絶対に やめてください。 大家さんは高齢なのでしょうか? 高齢の方にそういう考え方の人が多いのですが。 そうであれば、大家さんの家族に事情をお話しして、今後はこのようにして欲しいと お願いしてみてはどうでしょうか。 それが無理だった場合は、いつでも入室させられてもいいように?、大事な物は 金庫に入れておいたり、誰にも気付かれない場所に隠しておくことがいいですかね。 大家さんを疑いたくないのですけどね。 ただ、今回の水漏れに対する大家さんの対応は悪くないと思います。 そこで、「こんなに早く水漏れを見ていただいてありがとうございます。」という お礼の他に「息子が急に人が入ってきて、すごく驚いてしまって怖がってしまいました。 できれば、今後はご面倒でも一度何時くらいに来るのか事前に私に連絡くれませんか?」 と伝えてみてはいかがかと思います。