質問: amazonの注文キャンセルについて amazonで注文した商品を間違ってキャンセルしてしまいました。その後、キャンセルしたとの確認メールがきました。この場合、カスタマーサービスにメールでキャンセルを無効にして、注文通りに配送してくださいとお願いしたらまた、注文した商品が配送されるのでしょうか? ちなみに、この商品は注文した時には在庫があったのですが、間違ってキャンセルした今現在は在庫がないようです。
回答: 注文に関しては、メールでの対応は無理でしょう。 こちらが出しても現在のメールの信頼性上、万が一届いていない 場合も考えられ、トラブルの原因となりますので。 アマゾン側もメールでは対応してくれないと思います。 http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?ie=utf8&nodeid=13457451 この一番下にもあります。 キャンセルが確定してしまったみたいですので、残念ながら次に 入荷をするのを待つしかないと思います。人気商品は再入荷する こともありますので、 http://www.aalert.jp/aalert/ こちらのようなアラートソフトを使い、次に入荷したらメールが くるようにしておくのもいいと思います。