質問: BluetoothヘッドセットがSkypeやZoomで使えない問題について。 ZoomでBluetoothヘッドセットを使用しようとしたのですが、上手く機能しませんでした。
回答: 1.一度、ZOOM側のサウンド設定を、マイク・スピーカー共に「システムと同じ」に設定する。 2.そして、Bluetoothでパソコンにヘッドセットを接続します。 「設定(Windows側)」>「デバイス」>「Bluetoothとその他のデバイス」画面の右の「関連設定」の項目群にある「デバイスとプリンター」をクリックする 3.パソコンに正常にBluetoothヘッドセットが追加されていたら「デバイスとプリンター」のウィンドウの中に機器の名前が出ていると思うので、その機器の上で左クリックして、青い選択状態になったら右クリックして、出てきたメニューの中の「ハンズフリー装置の接続」(※使用している機器で表記が異なります)というボタンをクリックします。 ハンズフリーにうまく接続できていれば、Bluetoothヘッドセットのマイクに接続できています。 その状態で、ZOOMを開いてみてください。 これでうまく行かなければ、返事下さい。