質問: ### Blue Prism でOutlookを使ったメール送信が、Outlookが起動されていないとできない。 Blue Prism で、エクセルマクロを使い、VDI環境でOutlookからメールを送信する処理を作りました。 ### 発生している問題・エラーメッセージ DEVとQA環境ではうまく送ることができたのですが、Preprodになったとたん、OutlookのOutBoxに入ってしまって、Outolookを手作業で起動しておかないとメールを送らなくなってしまいました。 ### 試したこと ロボ稼動させた後、10分以上待っても送信されない。OutBoxに入ってしまう。 Outlookを開くと送信される。 Outlookを開いたまま、ロボを稼動させると、すぐに送信する。 送信トレイ、OUTBOXを何もない状態にしておいても、あらかじめOutlookが起動していないと送信されない。 ### 補足情報(FW/ツールのバージョンなど) Blueprism Version6 Outlook Ver 14.0.7229.5000 どなたかお知恵を!
回答: 私の環境でも同様の動作になることを確認いたしました。 これは Outlook VBO を用いる場合は、Outlook クライアントの仕組みを用いているものと考えられます。 私の環境では以下のようにメール送信前に Outlook を起動し、メール送信後に Outlook を終了するように対処することで事象を回避することができました。このような対処が可能かご検討いただければ幸いでございます。 !![イメージ説明](e75cc464d632485416518ec30aeacde2.png)