質問: 東海道新幹線で熱海から東京駅まで(回数券)、東京から金沢駅まで、えきねっと(Suica登録)で購入したんですが、東京駅で乗り継ぎは出来るのでしょうか。 それとも一度、改札を出る必要ありますか。
回答: ×えきねっと(Suica登録) ◯新幹線eチケット 結論から言うと、新幹線同士の乗り換え改札は通れないので、在来線構内を通る必要があります。 これは、新幹線同士の乗換改札はJR東海の管理で、JR東日本の企画きっぷは一切使えないからです。 東海道新幹線から在来線への乗換改札の自動改札機には新幹線回数券のみを入れ、東日本の新幹線の乗換改札の自動改札機に新幹線回数券を入れてから新幹線eチケットを紐づけたSuicaをタッチしてください。