質問: 22年の付き合いの友達から、7千円のスニーカーを誕生日プレゼントでもらいました。サイズは普段のサイズでくれたが、スニーカーの幅が狭いやつだと痛くなる為0.5大きいやつがよかったと思い、交換を店で頼みたいと思い、レシートなくても交換出来るとわかりました。どこのお店で買ったかを友達に聞きました。 お店が自分の家からだと車所有してないので、二回乗り換えして1時間半かかるとこです。友達の家からで11キロくらいでした。私の家から友達の家は20キロあります。こんな時皆様なら友達に、交換頼めますか?自分でお店に行くか、お店に最寄りの店舗で対応出来ないか頼むなど自分で対処しますか?
回答: こんにちは どこのお店で買ったということを 確認したときに、友達から交換しようか?と 言われてないのであれば、ご自身でいかれたほうが賢明です。 それとてんっぽの交換については 在庫で移動できるもの出来ないものがありますので ご自身で出来ることであれば ご自身で確認して交換したほうがいいと思います。 お友達の手を煩わせるのは、余りよくないのでは?