質問: auのiPhone6を使っています。半月前くらいからアプリがアップデートできずに困っています。ソフトウェアのアップデートもできず、そのせいかな?と思うのですが、そちらもできずに困っています。使えないアプリも出てきてしまい、不便です。やり方などご存知の方がいたら教えてください。
回答: iPhoneの操作案内等は基本的にアップルストア対応になりますよ! auはあくまでキャリアショップなので、auサービスの案内はできますが、iPhoneの本体に関してはアップルが一任して管轄なので、直接アップルストアかアップルのコールセンターに問い合わせた方がいいかと思います! 容量に問題なければ、あとはソフトウェアのアップデートはWiFi環境下ではないとできないですがその辺は大丈夫ですか?あとは充電が50%以上じゃないとだめだったりします!一度再起動してもだめそうなら問い合わせてみてもいいかもしれないです!