質問: 老人ホームに入っていた父が亡くなりました。 亡くなった知らせを受けて、ホームについてから荷物の撤去について話し始めたところ葬式までも待っていられない死んだらすぐ出ていってくれ、荷物の処分は知っている業者がいるから...と施設長に言われました。 これって老人ホームの普通ですか? 数日前まで一応暮らしていたところです、荷物もそれなりにあります。 こちらには口も挟ませないですぐ出ていけって... 契約時に死んだらすぐ出ていけとは言われてない、契約書もみるかぎり死んだらすぐ出ていけという意味のものは記載がないのですが。 苦情申し立てたいと思っています。
回答: 確かに言葉では言われてないにしても なにか事が在った場合速やかに対処されるように旨書いてあるようですので そのことを告げられたのではないでしょうか 私の所でも退所と同時に荷物を引き取る方もいますし こちらでまとめて送るといこともしていますが 言い方は悪いですが 金の切れ目が縁の切れ目という事でしょうか