質問: 愚痴です! usボーカル教室に通っており、先生も本格的なアドバイスをくれるなどレッスンが楽しかったのでお試しから本契約に切り替えて2ヶ月目です。 しかし、教室側が振込用紙の手続きを忘れて2ヵ月連続現金支払い。加えてその月謝を持ってきて下さいという連絡がくるのは当日の昼、しかもメールです。その時点で少し不信感を感じました。 レッスン当日教室で月謝の引き落とし手続きが滞っている事を知らされ、手持ちが足りなかったので近くのコンビニまでお金をおろしに行かされたことも... 加えてレッスンの日時変更について、 先生から『当日のキャンセルは基本的にダメだが、時間が空いていれば当日でも別日に移動してあげる。だからとりあえず予約して行って』と言われた事もあり、仮予約。当日仕事が長引き別日に移動できないか問い合わせると、『誤った情報で申し訳ありません。しかし、当日キャンセルは1回消化となります。』と言われ結局1回分が無駄に... レッスンは充実していたので継続するかどうか悩んでいた矢先、担当の先生がお辞めになるということで急遽新しい先生に変更。 またその先生がほぼ素人のような知識、雑談も多く機械の操作に時間がかかりレッスンの時間が短い等、これで1回5,000円も取られるのかとバカバカしくなり、ついに先日退会を決めました。 事務スタッフがおらず、会計なども先生方がされているのはわかりますが、月謝の支払い方法やキャンセルのルール徹底等の情報共有が人によって曖昧で、お金が絡むこともあり大変モヤモヤしています... みなさま、どう思われますか?? かなりモヤモヤしてお金もムダになり落ち込んでいるので私に対する批判はどうかご容赦ください...
回答: 酷いですねぇ。そんな所あるんですね。 先生からたちは高齢者ばかりなんですかね? あまりにも管理がずさんですね、 他にも被害者がたくさん居そうですよね。 消費者相談センターに行った方がいいですよ。 お金も返してもらいたいですね。