質問: 返却手順書に記載されている返却申請フォームって何ですか?
回答: 2ヶ月のご交換時期が近づきましたら「返却申請フォーム」のurlを載せた交換案内のメールを約1週間前にお送りしております。返却申請フォームは全部または一部玩具の交換であるかなどを含めた次号お届け玩具へのご要望等をヒアリングするもので、そちらにご入力いただいた情報を基に担当が新しい玩具の選定に入ります。