質問: 家のルーターがおかしいです。 昼間は使えたのに夜になったら急に使えなくなりました。具体的には有線でやっているオンラインゲームができなかったり、スマホでWiFiに接続できなかったりです。
回答: 回線側のリンクが正常なのかどうかを確認しましょう。 通信異常が発生した時に回線終端装置のランプの点灯状態を 確認してください。 [光回線]や[VDSL]、[LINE]などの表示のあるランプが点灯 していない場合には回線側の物理的な呼称の可能性がありま すので回線契約の通信会社へ連絡してください。 これらのランプが正常に転倒しているのにインターネット通 信が正常に出来ない場合には、プロバイダーとのPPP接続に 不具合が発生している可能性があります。 無線LANルーター? または通信会社からレンタル提供され ている機器に[PPP]または[INTERNET]などのランプがあれ ばそれらが点灯しているか確認します。 点灯していない場合には、プロバイダーとのPPP接続に障害 が発生している可能性があります。 契約先のプロバイダーに連絡してみましょう。 上記はワイヤレス接続とLANケーブル接続のいずれでも不具 合が発生している場合のの対処方法です。 上記の点検項目を調べてわからないことがありましたら再度 質問してください。 その際に回線終端装置などの画像を添付していただけるとよ り期待に近い回答が得られるかと思います。 画像は、フレッツ光、VDSL配線方式の場合の一例です。 ひかり電話ルーターの動作表示ランプ状態例