質問: これで予約特典を貰えますか? 某外資系巨大ネット書店a社でちゃんとdsゲームのソフトに予約したのに購入した商品が到着したんですが開封したら購入を決め手になった予約特典が入ってないです!a社に問い合わせてみましたが詳細が予約特典の有無が明記がなければ駄目ですと言われましたのですが、 私はそこで初めてモノを購入したことがなかったなんですけど。 私は詳細って普通ゲームの内容説明だと勘違いしていたなのですが私が思うにa社は予約特典の有無をはっきり前面にど~んと大きく表示した方がa社の重大な責任問題であると思います。 この理屈で予約特典もらえる事が可能なのですか?教えて下さい。日本語はこれで宜しいのでしょうか?
回答: 他の方の回答とほとんど同じですが、 >一般的な感覚として詳細って普通誰もがああゲームの「内容説明」だなと思いませんか? そうかもしれませんが(私はそうは思いませんが)、ページを読んでいけば「レビュー」が「内容説明」なのだと分かりますよね?内容説明が他でされているのですから詳細は内容説明ではないと分かります。 >私が思うに某a社は予約特典の有無を初めて利用する人も予約特典の有無や詳細に小さく分かり難い >でも会社は予約特典の有無を明記する詳細のある場所は目立たない小さい所があるのですが no.2の方が回答されているように、予約特典がつく場合は商品名に特典内容と一緒に明記してあります。他の商品と比較していればはっきり理解できる事だと思われます。初心者でも非常に分かりやすい仕組みだと思われます。なぜ、no.2の方の回答に反応して無いのか分かりませんが・・・ それと「詳細」とは商品名、または左上の「データー」をクリックしたら出てくるページのことでは?だとしたら見つけづらいという主張も通らないと思うのですが・・・私の勘違いならすみません。 >予約特典の有無の明記は詳細をごらん管際の一文の一言も書いておりません。そもそも『予約特典の有無の明記は詳細を御覧下さい』の一文があってもいいと思います。 ちゃんと「特典に関する注意事項について」というところに書いてあります。「特典に関する・・」は他の文字と同じ大きさで表記してあります。更に問い合わせの良くある質問集にも重ねて表記してあります。貴方側の不注意でしょう。 >この理屈で予約特典もらえる事が可能なのですか? 以上のことから会社側は説明責任を果たしていると思われますからほぼ不可能ではないでしょうか?確かにネットショッピングは外出せずに済むし便利でしょうが、商品に関して自分でページのすみからすみまで読んで間違いが無いか確認し、不安があれば問い合わせることまでしないと今回のようなことになるのではないでしょうか? >日本語はこれで宜しいのでしょうか? no.6の方に加えて、 >>購入したことがなかったなんですけど >>勘違いしていたなのですが 「な」はいりません。購入したことがなかったんですけど、と勘違いしていたのですが、ですね。ついでに文を区切るなら、「購入したことがなかったんです。」で終わった方が良いです。もしくは「購入したことがなかったのでで分からなかったのです。」と述語をつけるとかすると区切りがよくなります。 >>予約特典もらえる事が可能なのですか? 予約特典もらえる事「は」可能なのですか?、ですね。 補足の文も誤字などが多くて分かりづらかったのですが、長くなるので省略します。