質問: 最初に次のファイルが存在しないか壊れているために Windowsを起動できませんでした。 \windows\system32\config\system となりましたので、 修復をしたところ、 administratorのパスワードを聞かれましたので、 正しく入れたのですが、 間違っているように言われ、 再起動後に、 Windowsの画面から下記エラーになり、 また、Windowsの画面になり、次に、 lsass.exe エラー システムエラー パスワードを変更しようとした時に、 このリターン状態は 現在のパスワードとして 指定した値が正しくないことを示します。 リターン状態で立ち上がりません。 インストール用起動ディスクを作って試してみましたが、 同じくadministratorのパスワードで次に進みません。 データのバックアップを取っていませんでしたので、 最低データだけは取りたいのですが、 いい方法はありますか? よろしくお願いします。
回答: \windows\system32\config\system が壊れたのであれば、おそらくHDDの故障か何かでシステムフォルダが丸ごと読み込めなくなったのではないかなと。Lsassがらみのエラーが修正できたところで、他にもエラーが出てきそうです。 その状況からの復旧はあきらめて データの丸ごとのぶっこ抜きを試された方がはやいかと思います。 もしデスクトップPCであればもう一つHDDをかってきて、そちらにWindowsを入れてとかでデータを抜き取れるかもしれませんが。