質問: 自動改札機 来週、東京に行って電車を利用することになりそこで私は自動改札機を使ったことがなくそこで質問ですが、自動改札機には全レーン駅員さんはいないのでしょうか?例えば、端のレーンだけ駅員さんがいるとか。切符の通し方が少し微妙なので間違えないようにするためにはどうしたらいいでしょうか??
回答: ほとんどのレーンは無人ですが、自動改札で処理できない切符の方や、団体さん、もしくは補助が必要な方が通るレーンが、一番左もしくは右端にある場合が多いです(少し広めのレーン)。そういうレーンには駅員さんがいる部屋が隣接していることが多いので、ご不安な場合はそちら側のレーンから通過されるのが良いと思います。