質問: メーカーサポートのq&aについて? 以前10月2日にqno437327でusbの電圧は5vという質問した、者です。 buffaloのインターフェースカードifc-cb-2u2vと給電ケーブル付ifc-cb-2u2v/ucとの違い。 ケーブル無しの製品にケーブル使えますか? メーカーサポートq&aの回答nobuf2328コントローラが付いてない、為 対応しないとあります。 備品販売窓口より添付品用給電ケーブルを販売しています、そのページには、赤い字で 未添付品には使用出来ませんと書いてます。 当方ifc-cb-2u2vを、持ってました、しかし外付けhdd日立製0.5a 富士通製hdd0.6a双方とも 電流不足の為使用出来ませんでした。そこでケーブル付きifc-cb-2u2v/uc入手 試しに未添付品のifc-cb-2u2vにケーブル取り付け見ました、両方のhddが駆動pcにも、認識される。 そこで又qno437327の疑問がわいてきました。 メーカーのq&aの対応に反します、サポートに質問した所必ず使用できない趣旨ではなく添付品 との組み合わせのみ動作保障としている、との事 。このような対応でよいものでしょうか? 当方のように買い換えたりacアダプターを買いましたりしたユーザーが多いのではないでしょうか? さらに対応の仕方改善をお願いしています
回答: 正直言えば、buf2328の記述はまゆつばだと感じます。 ただ、厳密には許容電流量とか、省電力に関する挙動とか なんらかの違いが実在する可能性はあると思います。 また、ロットによって、ucモデルとucでないモデルが まったく同じものになっていた時期がある可能性もあります。 そうすると、使えないはずのオプションが使えてしまうこともありえます。 ただ、単なるusb給電ケーブルに関して言えば デスクトップpcやハブ等においてはそういった区別はなく pcカードアダプターにおいても どの程度、違いがあるのかは、分解してみないとわからない気がします。 搭載されるusbコントローラーが違うという意味だとしたら そこをハードウェアマネージャー等で確認して コントローラーチップのスペックを確認してみるとかいう話にもなりますが...