質問: この条件でメルカリで「利用制限」になる理由が知りたいです。 購入オンリー(出品ゼロ) 出品者への値下げ交渉などのコメントやり取りゼロ 過去の全ての取り引き良好(6件のみ) メルペイスマート延滞無し メルカリボックス利用歴無し 過去の利用制限一切無し アカウントは1つのみ(複数作ろうとした事すら無し) ついでに、メール及びお知らせにも一切の通知はありません。 お問い合わせ完了のお知らせ いいねした「○○」が値下げされました 本間確認が完了しました 本人確認中のお知らせ 6月の精算が完了しました ↑直近のお知らせは以上です。 これより以前にも利用制限に関するような通達は一切来てません。 気になった商品に「いいね」しようとしたら「利用制限中です」と出て来て初めて気付きました。 メルペイスマート設定ですが、先月に3回だけコンビニで数100円の買い物に決済で使用したきりで、高額な商品の決済にも使用していませんし、滞納も1度もありません。 ボックスで聞いてみようと思ったら「ただいま無期限の間、質問が制限されています 理由違反行為の疑いのため」 と出ますが、そもそも一度も質問した事すらありません。 商品にいいねしようとすると「ただいま利用制限中です」制限されている機能...○○ と出ます。 一時的な利用制限なのな、無期限なのかいまいち不明です。 そもそも通知無しでいきなりの利用制限が不可解です。 ※必ず通知が来ているはず。とかの憶測のコメントは要りません。実際になんの通知も来てませんので。(メール含む) ちなみに、利用制限後にメルペイスマートでは「翌月払い」を「定額払い」に変更したり、限度額を増やしたり減らしたりしてみたら、その作業は出来ました。 ※そもそも利用制限中なので、決済出来るかの確認はしていません。 事務局に問い合わせ中なのでじきに判明すると思いますが、返答が遅いで有名らしいので早めにモヤモヤから解放されたいのと、もし同じような条件下で利用制限された方がいらっしゃいましたらコメント頂けると幸いです。
回答: >「お知らせより」本人完了通知来てます。 それは、いつ頃来てます? 強制本人確認になると本人確認が完了するまで利用制限かかります。本人確認完了してから解除されるまでタイムラグがあります。 最近本人確認が終わったならまだ解除作業が完了してないだけの可能性は?