質問: dvdの互換性の問題による返品はできますか? 先日、家で録画したdvdを別の場所でも見たいと思いまして、dvdプレーヤーをスギ薬局のポイントで購入しました 家のdvdレコーダーでdvd-rwに録画し、ファイナライズも行ったんですが、プレーヤーで再生すると再生してすぐに画面が止まってしまい、まともに見ることができません pcやps2などでも再生することができませんでした。 録画したのはデジタル放送の番組で、ディスクはsonyのcprm対応のものです。 dvdプレーヤーは「tmy revo dvp-867」というもので、cprmにも、dvd-rwにも対応はしています 電気店の店員さんに聞いてみたら「ファイナライズの仕方が悪いとしか言いようが・・・」と言われてしまいましたが、説明書を見ながら行ったので、たぶん間違いはないと思います ネットでいろいろ調べると、レコーダーとプレーヤーの相性が悪いとしか考えられないのですが、この理由でプレーヤーの返品ってできますか? ちなみに、dvdレコーダーは「sharo aquos dv-ac82」です
回答: >この理由でプレーヤーの返品ってできますか? 返品の判断は 店側だと思うので ココで質問をしても解決にはならないと思うのですが・・・