質問: ### cloud9に接続できなくなった問題を解決したい 1ヶ月間、ほぼ毎日cloud9を使用していたのですが、突然、cloud9に接続できなくなりました。 何度再読み込みしてもスクショの状態になります。 どうすれば良いでしょうか? ![イメージ説明](https://teratail.storage.googleapis.com/uploads/contributed_images/0428b3a86022fec983a0fbd6baef1e14.png) ### エラーメッセージ ``` This is taking longer than expected. If you think there might be an issue, contact AWS Support. It might be caused by VPC configuration issues. Please check documentation. ``` ### 試したこと teratailで見たところ、過去に同様の質問があったので、それらの回答も参考にして以下の内容を試しました。 ・他のブラウザの使用(もともとChromeだったので、safariとfirefoxを試しました) ・ブラウザのシークレットモードを使用 ・Mac本体の再起動 ・EC2インスタンスの再起動 上記のどれを試しても状況は同じでした。 ### 補足情報 AWS Cloud9 のトラブルシューティングも読みましたが、正直、理解するのが難しかったです。 https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/cloud9/latest/user-guide/troubleshooting.html#troubleshooting-env-loading サードパーティーの Cookie がきちんと有効になっていることだけは確認できました。
回答: 半日ほど期間を置いてから接続できるようになりました(原因は不明)。ですが、それから数時間利用した後、また同じ状況が発生してしまいました。 Cloud9に接続できないのは2回目になりましたが、どちらの場合も接続できなくなる少し前に、以下のメッセージが繰り返し表示されていました。 > > Unable to get memory usage data from instance, it might be running out of memory. Choose Tools, Process List on the menu to check memory usage.(Google翻訳) > > インスタンスからメモリ使用量データを取得できないため、メモリ不足の可能性があります。メニューのツール]、[プロセスリスト]を選択してメモリ使用量を確認します。 > > > 2回目は、EC2インスタンスの再起動で一発で直りました(1回目の時は何度EC2インスタンスの再起動をしても効果がなかった)。 その後も何度か発生しています(特にプロセスリストでプロセスをkillする際に)。毎回EC2インスタンスの再起動で直っています。とりあえずは、プロセスリストに触れないようにするつもりです。 ※プロセスリストを触っていたのは、以下の警告表示が出てくることがあったからです。 ![イメージ説明