質問: パソコンメールの送受信について 現在、ocnのメールアドレスでoutlook expressを使ってメールを行っているのですがケータイにメールを送るとき、outlookでは送信完了と表示されて送信済みboxに入っているのに相手のケータイにはそのメールが届いてなく、センターに問い合わせてもないということがたびたびあります。 何が原因なのかわかなくてとても困っています。 原因と改善方法が分かる人は教えてください。
回答: >ところでサポートへの連絡ってどうすればいいんですか? ocnにもメール関係のサポート窓口はありますよね? そこへ、ここで書かれたような事情を説明するのです。そうすれば、どのような情報が必要かサポートの方から指示があると想像します。 丸投げするのではなく、調べたいので協力して欲しいという姿勢で相談するのです。