質問: フレッツ光プレミアムからネクストに移りたいですが 現在、光配線方式で光プレミアムマンションタイプに契約しているのですが、この度、光ネクストマンションタイプに契約変更したいとnttの方に電話しましたが、「マンションの機材は光プレミアムには対応しているが、光ネクストには対応していないので、契約変更はできない」と答えられてしまいました。 個人的な考えでは、光配線方式なので、そのまま光配線を引っ張ってきて、onuに接続できると思ったのですが、マンションのどの機材を変えなければならないのでしょうか? また、その工事は管理組合が行わなければならないのでしょうか?
回答: 原則として、一つのマンションにはnttのマンションタイプの設備は一種類しか入れられません。 ですので、光プレミアムから光ネクストに変更するのは、管理組合の承認(全住戸の総意)がなければならない為、あまり現実的ではないかと思います。 光配線方式であれば、ファミリータイプは引き込める可能性は高いです。 以前は光ネクストのマンションタイプにしたいと話されたと思いますが、ファミリータイプにしたいと言えば、nttとしては拒否する理由はありません。 課題は2つあります。 ・ファミリータイプをマンションに引きこむには、共用部の工事が発生するので、組合の許可が必要 →管理会社に問い合わせるのが宜しいかと思います。 ・nttとして、物理的に光ファイバーを引き込めるかどうかの判断 恐らくすでに引きこまれた光ファイバーを使えると思いますので、mdf室と宅内工事のみで開通できるかと思います。