質問: 何度やっても、 ”アップデータのダウンロードに失敗しました” と、表示されてしまいます。 筆まめを始めることができないので、早期解決をお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答: 筆まめVer.29のアップデータは にて配布されていますが、たとえば 「筆まめVer.29(パッケージ製品)アップデートプログラム(2019/10/23更新)」 は、1.4GB近くサイズがありますから、かなりの巨大なファイルです。 そのため、質問者様のネットワークの状況(アクセスの集中など)次第では、 ダウンロードが途中で切れてしまうなど、うまくいかないケースも考えられます。 このような場合は、お使いのWebブラウザーのキャッシュを削除してから、 時間を改めて、再度、ダウンロードをやり直すしか、対処はありません。