質問: フライトが欠航した場合、証拠文書はどうすれば入手できますか?
回答: 過去2年間の欠航したエミレーツ便の証拠文書をご希望の場合は、このフォームを使用して欠航証明書をリクエストいただけます。 フォームに記載されているEメールアドレスに証明書を送付いたします。この処理には、リクエストのご提出後最大3週間かかります。 代理人による証明書のリクエストはお受け付けできません。 コードシェア便をご利用の場合は、運航航空会社に保険請求の提出に関する情報を直接お問い合わせください。