質問: エポスカードの解約手続きの流れ
回答: 電話での解約は以下の流れで行ってください。1. エポスカスタマーセンターに電話をかける 2. 音声ガイダンスに従い番号をプッシュする 3. オペレーターに繋がるので解約手続きを行う クレジットカードの解約手続きで電話をしたものの、混雑していて電話がつながらないという経験をした人も多いはずです。カード会社のカスタマセンターは混雑していることが多いので、混雑していない時間帯に問い合わせをしたほうがよいでしょう。エポスカスタマーセンターの混雑状況については、公式サイトの「お問い合わせ」ページ内にある「エポスカスタマーセンター混雑状況」という項目をチェックしてください。