質問: 2017年にフレッツ光からドコモ光に変更し問題なく使用できていましたが今回はバッファロールータを購入し配線を繋いだところpppopエラーと表示され通信出来ません。恐れ入りますが原因を教えて下さい。Id パスワード入力ミスの可能性があればID. パスワードの再確認をしたい。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
回答: 「PPPoE設定エラー」が出る場合、以下の可能性があります。 ・ユーザー名、パスワードの入力に誤りがある ・ユーザー名の後の@以降を入力していない ID. パスワードの再確認 思い出してください、再確認の方法はありません あったとしても公表はできないでしょう、パスワードの意味がありません。