質問: 約4年間、騒音に悩まされています 約4年間、騒音に悩まされています。長文になります。 ☆2007年9月 2階建てハイツの1階テナントにて整体院を開業 【被害(1)】入居時から騒音がひどく気になる 〔2階の住人:若い男性1人暮らし → 歩く音だけでドシンドーンと響く〕 ⇒管理会社に注意してもらう、自分で直接言いに行く <結果:2009年 2階の男性は出て行った(約2年後)> *********************************************************** 【被害(2)】次の入居者の騒音がひどく気になる 〔2階の住人:夫婦と2歳くらいの子どもの家族 →走る音・飛び跳ねる音がドシンドシンドーン!!びっくりするほど響く〕 ⇒管理会社が何度も注意+話し合い、自分で言いに行く+手紙 <結果:2010年 2階の家族は出て行った(約7ヵ月後)> *********************************************************** 【被害(3)】現在、新しい入居者の騒音がとてもひどく気になる 〔2階の住人:若い夫婦と赤ん坊とうるさい犬の家族 →毎日毎日ドタバタ走る音、飛び跳ねる音、ドドドドーーン!!!と響く〕 ⇒こちらがクレーマーみたいで、管理会社には何も言っていない ----------------------------------------------------------- 【被害(1)、(2)の件について管理会社の言い分】 『ここのハイツはテナントだけ天井を高くする為、天井の壁を 1枚薄くして建てられています。今までに2回、上の住人を 追い出したという事で、次はもう無いと思ってください。』 ----------------------------------------------------------- 長くなりましたが、ここからが相談です。 ・以前、このテナントで家主さんが商売をしていて、騒音での トラブルがあったことを後から聞かされた ・管理会社にはこの次は無い=私が出て行かないといけない ・私が出て行くにしても、金銭的に不可能 現在では、お客さんにまでも、『わぁすごい音、よく響くね』 と言われるようになりました。 私は、自分たちだけならまだしも、お客さんにまで迷惑が かかるのは本当に許せません。 かなり精神的にまいっていて、胃痛と頭痛がしょっちゅうです。 ★私が出て行くこと以外で、解決策をアドバイスして頂きたいです。 ★もしも、仮に訴えるのならば、この場合誰を訴えたら良いのか。 ★天井の壁を1枚薄くして建てるというのは、かなりの騒音が出ても、 何の問題はないのか。 私は、夫婦で頑張ろうということで今まで耐えてきましたが、 そろそろ我慢の限界です。できる事なら、専門家のご意見など 詳しく聞いてみたいです。宜しくお願いいたします。
回答: 本当にご記入のような騒音の状態なら、特に普通に歩く音すら聞こえ、 それがあなたの言うように上の人を追い出しにかかるほどの「騒音」ならば、 それは上階の方の責任ではないような。。。 「私が出て行くこと以外で、解決策をアドバイス」、相当難しいですよ。 あなたはテナントを借りているのですよね、それも商業用。 契約検討時にあなたが検討中の物件の上には2階があったのでしょう? そして、いろいろリサーチして、立地、建物状態、賃料にかんがみて決めたのですよね? もし全入居者も騒音で撤退というのが事実なら、その物件はテナントの出入りの激しい物件だったはず。 本当にそれほど騒音がすごいという物件であれば、近所の方にちょっと声をかければわかるほど有名だと思います。 テナント料も相応に安く設定されていることと思います。 つまり、相場より安いには何かそれなりに理由があるというのが世間の常識です。 「お客さんにまで迷惑がかかる」とはっきりしている、申し訳ないというのでしたら、移転しかないはずです。 確かに移転にはお金がかかります。 でも、所有者に何か対応をさせるには、それなりに根拠が必要です。 騒音の測定です。 そしてそれが、本当に営業ができない程度にないと、お金をかけて裁判を起こしても負けるかと思います。 どうしてもそこにこだわるのでしたら、所有者に交渉して、自費工事しかないと思います。