質問: ノジマからハガキが送られてきた、詳細を教えてください
回答: ※重要なお知らせ 有効期限(2020年4月26日・5月3日・5月10日)のダイレクトメールにつきまして、新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う外出自粛要請等を受け、2020年6月12日まで期限を延長させていただきます。 一部のお客様にだけお送りしている特別なキャンペーン※のご案内となります。 キャンペーンの詳細については、店頭にて詳しくご説明させていただきますので、是非ハガキをご持参いただきご来店ください。 また、お電話等でのお問い合わせでは、お客様のご契約内容、条件など、ご案内が異なりますためご回答いたしかねます。 予めご了承ください。 ※キャンペーンの内容、該当店舗などは予告なく変更する可能性がございます。 その他のよくある質問 キャンペーン適用について q:ハガキに記載されている有効期限を過ぎてしまいました 基本的には、dm(ハガキ)に記載されている有効期限までですが、店頭にてご相談ください。 q:ハガキを無くしてしまいましたが適用されますか? dm(ハガキ)に記載されている確認コードが必要になりますので、店頭にてご相談ください。 ハガキの配達について q:配達される住所を変更したいのですが、どうすればいいですか? ノジマアプリにてご住所の変更手続きをしていただくか、各店頭にてご対応しております。 なお、ご来店でのお手続きの場合、ご本人確認が必要となります。 運転免許証などのご本人様確認書類をご持参のうえ、ご来店をお願いいたします。 ノジマアプリでの操作方法は「登録した会員情報の変更はできますか?」をご参照ください。 q:配達を止めてほしいのですが、どうすればいいですか? 各店頭にてご対応いたしておりますので、お手数ではございますが、ご来店ください。 ご本人確認が必要になるため、お電話等ではご対応致しかねます。 予めご了承ください。 .img { border: 1px #808080 solid; }