質問: 佐川急便の配達まちですが、外出に悩んでいます 昨日日付指定と時間指定をしましたが、配達されず不在通知も入りませんでした。 繁忙期なので遅れはしかたありませんが、おそらく配達されてから4日たつので今日配達になるか?と思います。 日にちは違うが時間指定をした時間帯に家にいるほうがいいのか? もしくは配達日じたいも過ぎているので、遅延してる荷物は時間関係なく朝とかに 配達されるのでしょうか? 外出に悩みます。
回答: 営業所に電話して事情を話せばドライバーさんに伝えてはくれるはずです。 「来る前には事前に電話連絡を」と営業所に電話した際に言うだけでもかなり違います。 配達ルートは変えられなくても慣れているドライバーさんだったら「このひとはこの時間家にいない」くらいはわかってもらえる...。というのが今までの私の経験です。