質問: 以前のメールが勝手に削除されてしまう ****@jcn.m-net.ne.jpから****@jcom.zaq.ne.jpを使うようになって最近気が付いたのですが、サーバー容量に十分余裕があるのにおよそ2か月より前に受信したメールが勝手に受信トレイから削除されてしまうようです。アカウントの設定時に間違った操作をしてしまったのでしょうか? ※okwaveより補足:「j:comのサービス」についての質問です。
回答: 受信トレイに残したままだと「メールの保存期間」は「60日」ですが、 「webmail」でご自身が保存用に作成されたフォルダに移動しておけば、「無期限」 になるかと思います。 zaq|メールサービス|webmail|サービス概要 http://support.zaq.ne.jp/cs/mail/ml_webmail_summary.html