質問: ネットスカイというウイルスが検出されました。 ノートンで検出したところ、ウイルスがいくつか出てきたので駆除しました。もう1度念のためしてみましたら、もうウイルスは検出されませんでした。 さらに念のため、ウイルスバスターのオンラインスキャンにかけてみました。するとネットスカイ(html_netsky.p)というものが2つ検出されました。 対処方法を読んでみると、 「検出したファイルはすべて削除してください。単体で動作する一個の独立したプログラムであり、他のファイルへの感染活動はありません。感染活動を行わない不正プログラムですのでウイルスバスターなどウイルス対策製品の機能で「駆除」処理は行えません。」とあり、 「対応方法: 単体では特に不正活動は行なえませんので単純に削除してください。メールボックス内の電子メールから検出されている場合はご使用のメールクライアントの機能で検出される電子メール自体を削除してください。」とありました。 放っておいても大丈夫って事なんでしょうけど、なんか気になるので削除したいです。 でも、どのファイルにくっついているのか分かりません。 c:\windows\temp...とあるので、「temporary internet files」の中かと思うのですが、ディスククリーンアップで不要なものを削除してもまだ残っていました。 どうやったら削除できるのでしょうか...(>_<)
回答: >してみましたが、消えませんでした(;_;) あらら、そう簡単にはいきませんでしたか。(^^; ノートンの体験版だと、完全に駆除できないんですかね。 まだ駆除しきっていないと言うことか。 では、トレンドマイクロのダメージクリーンナップサービスを利用してみましょう。 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutiondetail.asp?solutionid=4700 ↑でダメなら手作業での駆除になりますね。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?vname=worm_netsky.q 感染する前なら、ほとんどの場合は感染を防いでくれるので、今後のためにもウイルス対策ソフトは導入した方が良いですよ。