質問: 山手線東京駅から上越新幹線に乗り換え 明日の昼(今更!)東京に出発します。あまり新幹線にのったことがありません・・。ぐすっ 山手線で東京駅までいってそこで上越新幹線に乗り換えます。 高崎からまた乗り換えて渋川までいくのですが、乗り換えがよくわかりません~。山手線の東京駅で降りたら一度改札をでていいんでしょうか?上越新幹線への乗り換え口はどこにいくといいのですか?すぐわかりますか?ちなみに乗り換え時間は10分です。間に合うかしら・・。 また高崎についたら新幹線の改札をでるんですよね? でたら普通列車の改札がありますよね?そして渋川まで普通列車でいけばいいんですよね?質問だらけですいません・・・。
回答: 新幹線と在来線が一緒にある東京駅や高崎駅は、駅構内が在来線エリアと新幹線エリアに分かれています。 新幹線エリアに行くには ・新幹線エリアの改札を通って駅外と行き来する ・在来線エリアの改札を通って駅外と行き来し、在来線エリアと新幹線エリアの間にある連絡改札を通って在来線エリアと新幹線エリアを行き来する という2通りの方法があります。 ご質問のあるように、山手線など新幹線と在来線の乗り換えとなる場合は、連絡改札を通ればok。いったん駅外に出る必要はありません。 駅構内には乗換のための表示が充実していますので、表示を見ながら行けば大丈夫です。 なお、東京駅では新幹線エリアも東北・上越・長野新幹線エリアと東海道新幹線エリアに別れていますが、上越新幹線の切符で東海道新幹線エリアには入れませんので、間違っても改札でわかりますから、東海道新幹線エリアに入ってしまうことはありません。 ご利用になる東京駅の東北・上越・長野エリアのイメージカラーはグリーン、東海道新幹線エリアのそれはブルーとなっていますから、覚えておくといいでしょう(文字もありますから字を読めば間違えませんが)。 乗り換えの10分は慣れていれば問題ありませんが、ちょっと迷うと問題ですね。「あれ?」と思ったときは、駅員さんや駅売店の人などにすぐに聞かれるとよいでしょう。 また、新幹線の乗り換え改札には説明をするための駅員さんも立っています。 また、新幹線が指定席か自由席かはわかりませんが、ぎりぎりの場合はとりあえず乗ってから移動してください。連結部分で移動できない場合は、乗務員さんにご相談ください。 東京駅では東北・上越・長野新幹線で使用ホームが区別されていませんので、ホームにあがる前の表示などでご希望の新幹線が何番線かをきちんと確認してください。 高崎駅から渋川駅までは普通列車で結構です。特急列車もありますが、別途特急券を駅や乗車後の車内で購入する必要があります。料金は自由席で500円です。 利用できる普通列車は、 水上行き・渋川行き・長野原草津口行き・大前行き となります。 利用できる普通列車は1時間に1~2本ですので、以下のサイト(jr東日本) http://www.jreast-timetable.jp/timetable/list0934.html の吾妻線 長野原草津口・大前方面 (下り)と上越線 渋川・水上方面 (下り)をご覧になって事前に確認しておくとよろしいでしょう。 高崎~渋川は普通列車で約25分、特急列車(特急料金が別途必要)で約20分です。 各駅の情報はjr東日本のサイト内の以下のページにある「駅のご利用について」のところから検索して見ることができます。 http://www.jreast.co.jp/railway/index.html