質問: m11 plusのファームウェアアップグレード方法
回答: https://youtu.be/aoklhjyzkam m11 plusは、オンラインアップグレードとローカルアップグレードに対応しています。 ### オンラインアップグレード 新しいファームウェアが公開され取得できる場合(m11 plusがインターネットに接続されている場合)、通知センターにアップグレードの通知が表示されます。これをタップするとオンラインアップグレードのアップデートメニューに入ります。アップグレード通知が表示されていない場合は「テクニカルサポート」→「ファームウェアのアップグレード」メニューで、「アップデートの確認」アイコンをタップして手動で確認することができます。 ### ローカルアップグレード 製品サポートページからファームウェアパッケージファイルをダウンロードし、m11 plusの内部ストレージまたはsdカードにコピーします。「テクニカルサポート」→「ファームウェアアップグレード」→「ローカルアップグレード」のメニューから、ファームウェアパッケージファイルを探してアップグレードを開始してください。 ### 注意 * ファームウェアのパッケージファイルはzipファイルで提供されますが、解凍しないでください。zipファイルのまま読み込みを行わないと正しくアップグレードできません。 * アップグレードの前に機器のバッテリーが十分(30%以上)であることを確認し、アップグレードが失敗しないようにしてください。アップグレード途中で作業が停止すると故障の原因となります。ファームウェアアップグレード作業においてお客様自身の過失によって生じたアフターサポートについては有償対応になる場合があります。 * アップグレードプロセス中に再起動しますが、再起動後にファームウェアを正しく検出できずにアップグレード作業が停止する場合は、ファームウェアファイルが破損している可能性があります。この場合は電源ボタンを押してデバイスを再起動してください。ファームウェアファイルを再ダウンロードしアップグレードを再試行してください。