質問: ハラスメントやメンタルヘルスに関する教育について セクハラ、パワハラやメンタルヘルスに関する研修など、管理者向けの教育を企画しています。 ただし、弊社にとっては初めてのことなので、勝手が分かっていない状況です。 どのようなことでも構わないので、アドバイスをいただけると助かります。 よろしくお願い致します。
回答: ご相談を拝見し、ご連絡差し上げます。 ■セクハラ・パワハラ セクハラはともかく、「パワハラ」については最近言われるようになった、非常に概念定義が曖昧な「現象」です。 要するに、上司や会社から社員への不適切な行為のことを指しているのですが、小職の見方では、管理職教育の観点としては、必ずしも適切でないと考えています。 というのも、教育の基本スタンスとして、不適切な現象(※まして、その視点があやふやな場合はなおさら)を指摘するよりも、より積極的なプロセスを共有していくようにすることが有効と考えられるからです。 管理職の技量を高め、組織モラールを確保する中で、ネガティブな行為が行われないように仕向けるべきでしょう。 ■メンタルヘルス 本件が、現代の組織環境において切実な問題である点は言を待ちません。 ただし、これも、一般に流通している問題認識や対応策には、組織体質を改善する方向とはズレいているものが見受けられます。 その典型例が、医師が行うべき治療行為と、会社や管理職が行うべき対応との境界を曖昧にしてしまてっている研修が散見されることです。 例えば、メンタルヘルス問題の象徴であるうつ病などは、医師でなければ判別することもできなければ、まして対応(※要するに治療)することなどできるはずのないものです。 メンタルヘルス研修の中には、この精神病に対する見立てや治療のプロセスに、あたかも素人である管理職が関与できるかのような見解を示しているものもありますので、注意が必要と思われます。 以上、参考意見です。