質問: 楽天市場の商品ページが異常に重い ウィンドウズ10pc&クロームブラウザで有線lanを使用して楽天市場の商品ページを閲覧するとすごく遅い状態です。 同じルーターからwifiにてアンドロイドスマホ&クロームブラウザで同じページを開くと普通の速度で表示されます。 さらにwifiを切って4g回線にてアンドロイドスマホ&クロームブラウザで同じページを開くとけっこう速めの速度で表示されます。 何か対処方法はありますでしょうか?
回答: 楽天市場に限定した症状? ほかは問題なく開けるのでしょうか? 全体的に遅いようであれば・・・ ネットワーク機器の電源を一度落として、入れ直す。 それだけで改善される場合もあります。 「回線速度測定」で検索すると、 通信速度を確認できるサイトが見つかるので、 著しく速度低下が生じていないか確認するのもよいかと。 あまりにも遅い場合は、回線側の障害の可能性もあります。