質問: 入院証明書について 先日、家族がs玉医大(特定機能病院)に入院し、無事退院しました。ドクター・看護師さんには心から感謝の気持ちでいっぱいです。ただ、事務手続きで一つだけ納得いかない事があり、皆さんのご意見を伺えれば幸いです。退院日も決まり、生命保険会社に給付金申請する手配を始めました。ドクターに作成してもらう証明書類を、担当窓口へ提出しようとしたら「退院日または退院後に提出してください」と言われました。担当窓口は外来なので、退院する日曜日はクローズしています。そのため退院日に提出することは不可能です。また、救急で運ばれたため私の自宅からは片道2時間半かかります。退院後に提出するとなると、有給休暇をとらねばなりません。しかも、当然受け取る際も来院しないといけませんので、合計二回の来院が必要となります。このような大学病院の事務手続きルールは、一般的でしょうか。今まで、二つの大学病院に同様の書類を依頼しましたが、いずれも入院中に提出可能&退院日に受領できました。システムやサービス?の仕方は、それぞれの大学病院が決めることなので、仕方無いことなのでしょうが、不便な病院だな~と感じました。
回答: 私の家も義母が4ヶ月入院していて先月退院できました。それで、保険会社に提出する入院証明書を先日病院に持っていった所です。書類作成に2週間かかるとのことです。義母の場合は近所の総合病院と車で40分の所にある大学病院に入院していました。今回は近...