質問: トロイの木馬に感染、駆除方法を教えてください ※パソコン初心者です。 trojan:win32/sirefef. というトロイの木馬に感染したらしく、数分おきに警告がでます。 感染しては駆除 感染しては駆除・・を繰り返しています。 自宅の個人パソコンです。 ウィルスソフトは入っていません。 (入っていると思っていたらなかった・・この点は反省しています) スキャンしてみたら3つのトロイの木馬に感染しているとのことでした。 無料の駆除ソフトを試してみたのですが効果はなかったです。 有料のソフト購入を考えてます。 駆除方法を教えていただけませんか? よろしくお願いします。
回答: こちらを使ってみてください↓。 カスペルスキーウイルス駆除ツール http://support.kaspersky.co.jp/viruses 無料ですが、これを使ってもダメならもうリカバリーするしかないですね。 あと有料セキュリティソフトの購入をお勧めします。