質問: チップ500です! 19歳です。 楽天モバイルでiPhone13pro(端末のみ)を購入しました。 郵送 代引きで申し込みしました。 iPhone13proを申し込む際には本人確認とかは書いてなかったのですが、別のページに本人確認書類を用意してくださいと書かれていました。(注意事項には契約者が19歳以下と代引きの場合は自宅での本人確認は利用できませんと書かれてます) 全く意味がわかりません。 私は免許なし、マイナンバーカードは発行しておらず、通知カードのみ。 パスポート、在留カード、特別永住者証明書もありません。 本人確認ということは、氏名生年月日住所が登録されている公的書類なら確認出来ますか? 住民票、学生証(氏名生年月日住所写真付き)、健康保険証、この3つ用意しておけば問題ありませんか? そして現在楽天側のエラーで複数人の方が自宅での本人確認時に生年月日が認証されず、返送されてるみたいなのですごく不安です。
回答: 写真に載ってる物を用意できるなら大丈夫かと思います