質問: iphoneから写真の取込ができない。 ipnonexrからフォトを使用してpcにインポートしているのですが、「問題が発生しました ファイルがインポートされていない可能性があります。」と表示されて、ほとんど取り込めない状態です。 再度インポートしようとしても写真が表示されません。pcとiphoneを再接続すると写真は表示されるようになります。何度もやっているのですが、「問題が発生しました」 の繰り返しです。なにが原因でしょうか? usbケーブルはiphone購入時についていたケーブルを使用しています。 ※okwaveより補足:「富士通fmv」についての質問です。
回答: こんにちは。富士通fmvサポートです。 fmvをご利用いただき、ありがとうございます。 一般的な対処例としては、以下の方法が挙げられます。 ・windowsを再起動後に再度取り込む ・接続先のコネクタを変更する すでに実施済みの場合、状況が変わらない場合は、お困りのところ 大変恐れ入りますが、アップル社へ、そのほかの取り込み方法の 有無などを含め、対処方法をご相談いただくことをご検討ください。