質問: mac版outlookで楽天あんしんメルアドを設定する方法 お世話になっております。以下のマニュアルページを参考に設定してみましたが、送信エラーになってしまいます。https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000010425?l-id=manualleftnaviマニュアルの中に、[使用する暗号化接続の種類]tls(暗号接続にはtlsを推奨しております。sslにはセキュリティ上の問題があるため、ご利用はできません。)とありますが、mac版のoutlookでsslのチェックボックスしか見当たりません。これが原因でしょうか?mac版outlookでは利用できないのでしょうか?
回答: ecマスターズの伊藤です。> 以下のマニュアルページを参考に設定してみましたが、> 送信エラーになってしまいます。macのoutlook(ssl)でも、楽天安心メルアドの設定は可能となっております。送信でエラーになるとのことですので、送信サーバーの設定がお間違い無いか、ご確認いただけますでしょうか。ツール > アカウント > (下の方にある)その他オプション =====設定 sub.fw.rakuten.ne.jp認証 ユーザー名とパスワードユーザー名 smtp auth idパスワード smtp auth パスワード=====smtp auth idとsmtp auth パスワードについては下記マニュアルをご参照くださいませ。https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000010336