質問: メガネ 38歳、男です メガネ屋で検眼したところ 右 s-1.25 c-0.50 ax169 左 s-1.75 c-0.50 ax180 という結果が出て 右 s-1.25 c-0.25 ax170 左 s-1.75 c-0.25 ax180 という、遠用のメガネを作ってもらいましたが 今まではっきり見えていた近くのものが とても見づらくなりました メガネ屋は 「老眼のせいで見づらい。遠近両用が必要」 と言い張ります これはメガネ屋のミスですか? それとも老眼のせいでしょうか?
回答: 老眼というのは、腕や、足の筋肉の衰えと同様に、年齢からくるものです。通常は45歳くらいから自覚が出てくるものですが、 すでに10代、20代から進行がすすみ、30代では自意識のない老眼に、ほとんど人がなっています。今回は、年齢が38歳ということですので、自覚を伴った老眼になってきたということでしょう。目の筋肉が老眼に対して、太刀打ちできなくなったということです。度数があっているかどうかは、ここでは検証できませんので、一般論となりますが、40才前後の人の0.25の度数は、1つ異なると、3歳くらいの誤差を生みます。そのくらい繊細です。本題となりますが、何のために、どんな環境で、何を見るためにお作りになったのかが、おそらくメガネ店と、お客様の間で行き違いになっているように、思えます。メガネ店は、お店によってレベルも違いますし、技術も違います。お客様が価格優先で、店が説明が十分でないときに、問題が起こりやすくなります。 たとえば、{車の免許用で普段は使わないメガネだが、今の度数より強くしてほしい} と、メガネ店で話したとすれば、遠く用(遠用)メガネと判断されてしまいます。遠用と購入時点から、承知してお求めの場合、クレームは難しいと思います。(すでにお客様が、近用の、あるいは、遠近両用のメガネをお持ちかもしれないわけですから。) トラブルを起こらないようにするには、そこそこのメガネ店で、かかりつけの店員と仲良くなるなることが一番です。仕事、趣味等自身の環境と使用目的を理解してもらえれば、クレームは起きません。