質問: 携帯電話の譲渡 生活アプリのデータが消えない ソフトバンク携帯をオークションで売ろうとしています。 すでに解約済みなのですが、データを消去しようとすると、 生活アプリのデータがicに入っていますなどの メッセージがでて、リセットできません。 生活アプリは マクドナルドのアプリです。 このアプリを立ち上げようにも、ネットワークにはつなげないので どうしようもないです。 ここから質問 1)リセットする方法はありますか? 2)simカードを抜くと、本体のデータは抹消されたことになりますか? 3)そもそも、simカードって、他人に渡したら悪用されるものですか?
回答: 機種が書かれていないので詳しい説明は出来ないですが 殆どの端末に「工場出荷状態に戻す」設定メニューが存在しますので そこから消去出来ます。 取り扱い説明書に記載されています。 simにはキャリアーとの契約内容が記録されています。 50件までの住所録も保存出来ます。 simには個人情報が記録されていますので御自身で管理して下さい。 simと端末は別物と思って下さい。 端末、simとも icメモリーですので 電子的に消去しても復元出来ます。 復元した情報がどの程度重要か? 不安を払拭するならショップに持ち込み 物理的に破壊するのをお勧めします。