質問: bluetoothに接続できません。 先日、今さらながらskypeの便利さを知って、どうせならハンズフリーで、と「どこでもスカイプ」(skp-us01bt)と他社製のヘッドセットを購入いたしました。なお、bluetooth機器を使用するのはこれが初めてです。 さっそくusbに接続してskp-us01btにskypeをインストールし、ペアリングも済ませたのですが、ヘッドセットからは何も聞こえてきません。調べてみると、skypeの音声設定を変えなければならないようですが、選択肢に「bluetoothデバイス」が見あたりません。 コントロールパネルを見てみると、bluetooth関連のアイコンがありません。サウンドとオーディオデバイスを見ても、オーディオの項目にrealtekのoutputしかありません。デバイスマネージャーを確認したところ、こちらにもbluetooth関連の項目が一切見あたりません。microsoftのサポートページを見ると、コントロールパネルのbluetoothデバイスは「bluetoothデバイスが接続されている場合、過去にbluetoothデバイスに接続したことがある場合にのみ表示される」と記されておりますので、当方の環境ではまだpcとbluetoothデバイスが接続していない、ということになります。 以上のことから、何か原因がおわかりになる方はいらっしゃいますでしょうか。環境はxp sp2です。よろしくお願いいたします。
回答: ヘッドセットが認識されていないですね。 ヘッドセットのusb受光部は差し込んでありますか? また、ヘッドセットに電池は入っていますか? ヘッドセットのメーカと型番も教えて下さい。