質問: 不正な処理をしたので強制終了のメッセ-ジ outlook express 6へバ-ジョンアップしてから、不正な処理をしてないのに、時々(比較的頻繁に)以下のメッセ-ジが出て、再立ち上げせざるを得なくなります。 explorerの表示の後次のメッセ-ジ 「このプログラムは不正な処理を行ったので強制終了されます。終了しない場合は、プログラムの製造元に連絡して下さい。」pcの仕様:nec valuestar nx,windows98, internet explorer6,adslモア(12m) 現象:ホ-ムペ-ジの画面から「お気に入り」をクリックしたり、ホ-ムペ-ジから検索したサイトで「印刷」をクリックする場合に多く発生する。
回答: こんばんわ。 バージョンアップする際に、ウイルス対策ソフトの動きを一時的に止めてからアップグレードされてましたか?一部のファイルが破損したり一部が5用のままになっている可能性があります 一番いいのはシステムの復元を行って、再度対策ソフトなどの設定を止めてください。necならpcgateも入っている可能性もありますのでそれも。。 ただしバージョンアップする際はpcに負担がかかるので、必ずバックアップはとってからにしてくださいね