質問: 自動コールバックとは何ですか?
回答: 自動コールバック機能とは、回線が混雑している場合や、電話を受けられるエージェントがいない場合、あるいは単に後で電話をかけてほしい場合に、電話をかけてきた人がコールバックを要求できるコンピュータテレフォニー機能のことです。