質問: 楽天の誕生日に貰えるポイントについて 楽天のプラチナ会員ですが、毎年来る誕生日のポイントプレゼントが来ませんでした。 誕生日は先月だったのですが、結局来ないままでした。 謝って削除したことは無いです。 こういうことってあるのですか? 何か楽天のメルマガを取って無いとダメだとかありますか?
回答: まさにその通りで、 「楽天会員ニュース」を受信しているともらえるようです。 私もプラチナ会員ですが、 当月に後から気づいて受信するようにしたものの 特典がもらえませんでした。 ↓特典詳細参照 https://point.rakuten.co.jp/guidance/guidancerank/