質問: s3 ssd/hddケースやck3 ssd/hddアップグレードキットのワンタッチバックアップが機能しません。
回答: これまでの調査で、他社製ssdや一部のssd/hddをトランセンドのs3 ssd/hddケースやck3 sdd/hddアップグレードキットと組み合わせた場合に、ワンタッチバックアップ機能で障害が発生することが稀にあります。以下の2つの方法を検討ください。1. ssd/hddをトランセンドのssdに入れ替える。2. ワンタッチバックアップボタンの押下ではなく、transcend eliteを操作してバックアップ機能を実行する。