質問: yahooオークションの問合せ先 yahooオークションで出品していたものが落札されて終了したのに、yahooから連絡が来なくて落札者に連絡がとれず困っています。yahooのどこに連絡すればいいのでしょうか。信用問題になってしまいます。お助けください。
回答: 落札されれば普通メールが届きますね。 届かないのはおかしいですが、そのメールがなくても落札された画面が「落札されました」の画面に変わっていれば、落札者様のメールアドレスはわかると思いますが、それもないのでしょうか? なければシステムの異常だと思いますので、出品者のヘルプのから「まだ解決していません。問い合わせます」をクリックすれば、問い合わせ画面になります。 ただメールをしてすぐには返事がこないと思います。 落札者様がもし出品をされているようなら、その商品のq&a欄から連絡するという手もあります。