質問: 頭が悪すぎて仕事が辛い 現在2年目ですがとにかく仕事が出来ず、周りの足を引っ張ってばかりです。 聞いた事は逐一メモして後で復習しているのですが、まず説明を聞いてもなかなか理解できません。その際に見当外れな質問をしては呆れられています。また細かいところが引っかかると前に進めず(自己判断が出来ない)いちいち先輩に聞いてしまいます。ミスすると直接お客様に迷惑がかかる業務なので、ミスが怖くて仕方ありません。最近は自分の業務が止まってしまうのでみんな私に質問されることを嫌がり、話しかけただけでもため息交じりだったり、目を合わせようとしなかったりします。 今やっている業務は覚えることが多く、まだ全ての仕事を教わったわけではありません。恐らくやっと半分くらいです。しかし現状でこの有様なので挫折しかけています。社交的な性格ではなく喋りも下手なため余計他人をイライラさせてしまいます。「頭がおかしいのではないか」と人に言われますが、自分でもそう思います。 マニュアルがありそれに沿って行う単純業務なら、むしろ「人に比べてミスが少ない」と褒められますが、そんな作業ばかりの仕事なんてないですよね...あっても短期バイトくらいだと思います。でも本当に金銭的に許すなら短期バイトで生きていきたいです。どこの職場でも上記のようにだんだん周囲に避けられてしまうため、嫌われる前に終わる仕事がしたいと思っています。 同じような新人もおらず、不安を分かち合う相手もいないです。休日も仕事のことを考えると湯鬱です...。
回答: >細かいところが引っかかると前に進めず(自己判断が出来ない) 私もこれです。そしてマニュアル人間です。 >ミスが怖くて仕方ありません。 私ももちろんこうなので、最初は聞きまくります。うっとうしがられる時もありますが、 外部へ向かってミス(製造系の私の場合は数十万・数百万の損失が出る)するより はるかにマシだから聞くのが優先です。 のみこみが悪いので「なんでわからないの!」とキレられる時もありましたが ごめんごめん、でも今教えてくれたら絶対覚えるから と思いつつ理解できるまで食い下がっていました。 そうやってこの場合はこう、あの場合はああする とひとつひとつの事例を頭に放り込んだら 自分マニュアルが出来ます。マニュアルが増える度に一人で出来る事が増え、 増えたら教わっていない事も見当がつくようになり、大体一人でこなせるようになります。 融通が利く、気転が利く人間というのは 少ない情報から全体を把握して見当をつけるのが得意なのだろうと思います。 そうでない我々は情報をかき集めるしかありません。 でも、かき集められさえすればどうにかなります。 先輩方に嫌そうな態度をたくさんとられてしまうのは、2年もかけているからでしょう。 これが最初の半年ぐらいに凝縮されていたら、そこまでにはならなかったかも知れません。 と、今言ってもしょうがないので自分用マニュアルの製作に励みましょう。 先輩に嫌がられても店(?)に損失はないが、お客様に嫌がられれば損失は大きいでしょう。