質問: 楽天広告について 今まで、たまにバーゲン市場の広告を5万円で購入していましたが、新しいecコンサルタントになり、来月からは値引きができなくなり、10万円になります。と言われました。2倍に広告料がなるということはあるのでしょうか。不信感があります。ecコンサルタントは「どの店舗もそうなります。」といっていましたが、弊社は今まであまり広告を購入していなかったため、広告料金を上げても問題ないと思われたのでしょうか。いきなり2倍はあまりにもひどいと思いましたので質問させて頂きました。
回答: ecマスターズの橋本です。広告は、基本的には値引き無しでの販売となりますが、全枠埋まらない時などは、枠を埋める為に値引き販売するといったことがあります。値引きしなければ売れない(枠が埋まらない)広告は、キャンペーンページへのアクセスが弱いなど、楽天内での訴求力が弱いキャンペーンなどで発生するケースがあり、いわゆる余りものとしての広告の場合が多いです。そういった枠が埋まらない広告に関しては、高額な広告を買ってくれたショップへのおまけとして値引きや無料でつけてしまうケースもあるほどです。ちなみに、あくまでおまけですので、高額な広告を購入されているショップさんにとっては、値引き広告には興味が無いといったこともあります。そのくらいのレベルのものであることもあり、むしろ、値引きした広告などばかりを提案してくるよりは、良い広告を提案してくれるecコンサルタントの方が、よっぽど信頼がおけるのではないかなとも思います。あとは、時間的な問題での、関係値の深さが関係するので、それでも値引き広告を購入されたい場合は、優先的に案内してもらえるような関係作りが大切ですね。なお、似たような広告でも、掲載場所など過去とは異なる全く新しい企画である場合は、最初は値引きはしませんので、その関係もあるかもしれないですね。ただし、余れば上記の流れになります。広告を使うのであれば、以下の過去の投稿をお読みになった上で、目的が明確で、それに伴う準備などができれば良いと思います。https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=272https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=930https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=968