質問: 現在、父自作のパソコン、OSはXPと2000の2台(モニターは1台)を使っています。 ウイルス対策ソフト等は、入れていません。 両方とも下記のような現象が起こります。 【1】インターネットを使用中に、突然画面が消え、モニターには『入力信号がありません』と出ます。 本体の電源は入ったままで、リセットボタンで再起動させています。 OSの再インストールやハードディスクを交換しても、何度も起こります。 どこが悪いのか、父もわからないようです。 【2】お気に入りのインポートをしたときに、必ず決まったホームページだけが、 登録サイト名の前のeマークが赤と青?のマークで表示されクリックすると 『ファイルを開くプログラムの選択』画面が出てきます。 そのたびに再度、登録します。 特にサイトが移動したとかはありません。 【3】特定のホームページで、かなりの確立で固まります。 [Ctrl]+[Alt]+[Delete]で終了します。 以上の3点について、改善方法等がありましたら、ぜひ教えていただけませんでしょうか? どうぞよろしくお願いいたします。
回答: 1)ビデオデバイス及びドライバを疑います。 ドライバを入れ替えても駄目ならデバイスの交換ですね。 2)バックアップデータがおかしいのかもです。 正常に登録した後でエクスポートし、その後インポートしても発生するのか確認して下さい。 もし発生する場合は具体的なサイトの情報を書いて下さい。 3)アドオンを疑います。 ツールバーを削除してみること。 ツール - アドオンの管理で、アドオンを無効にしてみること。 以上をお確かめ下さい。