質問: 受信メールが「削除済みアイテム」に入る メールは「outlook express」を使用しています。 少し前から友人から送信されてくるメールが、直接「削除済みアイテム」に入るようになり、受信しているのに気付かず削除してしまうことがありました。 特別な操作はしていないつもりなのですが、試しに自分で自分に送信しても同じ状態になります。 しかし、業者などからのダイレクトメールはちゃんと“受信トレイ”に入ってきます。 何が原因か、どうすれば正常になるかご教示いたたければ、大変助かります。 もっと前提条件を詳しく説明する必要があるのかもしれませんが、当方メール操作はあまり堪能ではなく何を説明すれば良いか分からず現象のみになりますが、分かり易く教えていただければ幸いです。 現在は、“受信トレイ”だけでなく“削除済みアイテム”も確認してから削除するようにしておりますが、できれば正常になればと思っております。 以上、何卒よろしくお願い致します。
回答: #1です。 メールソフトは、outlook expressと質問文にしっかり書かれていますから、メールソフト自体の機能では、先のurlにある機能しかないです。 その他、セキュリティソフトの機能でそのような振る舞いをするような機能が確認できなければ、不具合になってしまいます。