質問: xlsxファイルとdocxファイルを開いても安全かどうかを確認するにはどうすればよいですか? 完全に信頼できるとは限らないソースからメールを受け取りました。それは合法かもしれませんが、よくわかりません。これには、特に、.docx microsoftwordファイルと.xlsx microsoftexcelファイルに関する情報が含まれています。私は既に http://virustotal.com でファイルをスキャンしましたが、ウイルスは見つかりませんでしたが、ファイル自体のxmlまたはzipされた部分にマクロが存在する可能性があることも読みました。マクロの検索など、潜在的な悪意を特定する方法についてのアイデアを探しています。
回答: 私は製造工場のサイトitサポートを行っていますが、wordおよびexcelドキュメントを他社の従業員に送信することは一般的な場所、特にヒントを共有するため。私は常にこの種のメールを受け取ります。ヒントは常にメール内に含まれている、pdfに含まれている、または会社のwebサイトのページへのリンクです。組織内では、これは別の問題です。組織内のユーザーは、多くの場合、wordファイルとexcelファイルを電子メールで共有します。一方、zipファイルを送信することは、組織の内外で一般的な場所です。スパムかどうかも50%/ 50%です。私がサポートするユーザーは、受信したメールを転送して、それらがスパムかどうかを判断しました。zip形式のファイルは、スパムメールに添付されていることがよくあります。一方、zipファイルを含む正当な電子メールを受信したり、zipファイルを送信する必要がある場合は、頻繁に私に連絡して助けを求めます。多くの場合、組織では送受信できる電子メールのサイズに制限があり、ユーザーはそれらの制限を超えるとファイルの圧縮を選択します。しかし、繰り返しになりますが、企業がヒントを共有するために電子メールを送信するとき、私はこれを見たことがありません。サイドノート:これは私の経験にすぎませんが、会社(it会社だけでなく、あらゆる会社)が最初に連絡する必要があるときはいつでも、彼らは彼らの仕事やあなたのことはあまり上手ではありませんそれらを回避する必要があります。会社が自分の仕事に長けているとき、顧客は彼らのところに来るでしょう。