質問: バラエティクーポンがキャンセルされる マラソンやスーパーセール前にバラエティクーポンを申し込んでいます。rmsから広告を検索して購入。(同意のみ/入稿不要のもの)その時に【楽天・広告】広告のお申込完了と入稿のご案内という題名のメールが来ます。今年に入ってから、自分でキャンセルしていないのに、申し込んだ広告の締め切り日を過ぎてから【楽天・広告】広告のキャンセルを完了いたしましたと、キャンセルのメールがきます。支払いが滞っていることもないのですが、何が原因でキャンセルされているのかがわかりません。条件や原因をご存知でしたらご教示ください。
回答: ecマスターズの中野です。バラエティークーポンは、同意不要で申込いいただけるはずですが、どのように申込みされているかご教示いただけますでしょうか。また、以下の入稿完了時の完了メールと、> 【楽天・広告】広告のお申込完了と入稿のご案内> という題名のメールが来ます。以下のキャンセルについてのメールをそれぞれ事務局までお送りいただけますでしょうか。> 今年に入ってから、自分でキャンセルしていないのに、> 申し込んだ広告の締め切り日を過ぎてから> 【楽天・広告】広告のキャンセルを完了いたしました> と、キャンセルのメールがきます。ecマスターズクラブ事務局:club@ec-masters.net