質問: 未成年者が宿泊する場合の酒類の提供 私はビジネス・ホテルのフロントで働いております。このホテルの客室内には、小型の冷蔵庫が備え付けられており、冷蔵庫内にはソフトドリンクの他、ビールやウイスキー等のアルコール飲料も入っています。宿泊中のお客様がその飲料をお飲みになった場合はチェック・アウトの際に、代金を頂いており、このシステムは皆さんもよくご存じだと思います。 近い内に、高校生の団体客が宿泊することになっております。この時、高校生の方々が宿泊する予定の客室内の冷蔵庫からあらかじめアルコール飲料を抜き出しておく必要が有るのでしょうか? もし、客室の冷蔵庫内にアルコール飲料を入れたままにしておきますと、未成年者の飲酒を幇助したことになるのでしょうか? 高校生の方々が引率の先生方と一緒にツインルーム等で宿泊する場合はともかく、私が働いているホテルの客室のほとんどはシングルルームであり、未成年の方が一人で一つの客室に宿泊されることになります。この様な場合の法的解釈についてお教え下さい。お願い致します。
回答: 法律以前にサービスの問題では 通常、未成年者が宿泊した場合のマニュアルなどがあるはずですが ないのでしょうか 常識的に考えれば取り除いておくのが普通ですよね トラブルになるのはわかりきってるわけですから その程度の事を判断するのに法律を気にしてるようではダメですよ 今回だけでなくこれ以降にも未成年者の宿泊があるかもしれないですよ やはりホテルの方で相談しながら決めるべきだと思います。