質問: 入会金・年会費が全て無料って本当ですか?
回答: 「入会金・年会費・登録費」などはいただいておりません。 今すぐのご利用がない場合でも、いざという時のためにお気軽にご登録いただき、お近くにお住いのサポーターを事前にチェックしておくと(事前面談を行っていただくと)実際のご利用がスムーズになります。 キッズラインには1円も払わなくていいの? キッズラインのご利用は、サポート実施後の後払いとなっています。お支払い時に、サポート料金(基本料金+オプション料金)に対して「単発予約の場合20%」「定期予約の場合10%」の手数料(外税)を**「別途」**お支払いいただきます。 ※ キャンセル料にも同じく手数料がかかります。(単発予約の場合20%、定期予約の場合10%) ※キッズラインではサポート料金(基本料金・オプション料金)は全て内税となっておりますが、「キッズライン手数料」のみ消費税が外税扱いとなります キッズライン手数料は何に使われているの? 手数料には、サポート時の怪我や物損事故が発生した時に適用される保険料が含まれている他、システム開発費、管理費、サポーター採用に纏わる経費、サポーター教育費などに活用されています。 <重要>キッズライン手数料改正について 2019年4月1日以降に作られるご予約は、**単発予約に限り**キッズライン手数料が20%になります。 ※ 定期予約は、4月1日以降も手数料10%でご利用いただくことが可能です。