質問: ランサムウェアに攻撃された場合はどうすればよいですか?
回答: なんらかの理由でランサムウェアがディフェンスラインを通過した場合、次のことを行う必要があります。 • 絶対に身代金を払わないでください! 犯罪者に支払っても、あなたのデータを取り戻せる保証はありません。 多くの場合(および、ほぼ間違いなく、それが「ranscam」またはワイパー型マルウェアである場合)、データを取り戻すことはできず、データは戻ってこず、大きな金銭的損失という結果になります! • 自分でデータを復号化しようとしないでください。 一部のコンピュータ専門家には、消失したデータを復旧する能力がある場合がありますが、リスクを伴います。何か問題が発生した場合、データが永久に破壊される可能性があります。 • バックアップを確認してください! ランサムウェア攻撃の後でバックアップがない場合でも、復旧の可能性を排除するべきではありません。 可能な解決策は、メディアまたはストレージシステムの種類、およびランサムウェアの種類によって異なります。