質問: これってボッタクリですかね?バイクの修理 バイクでこけてしまい、左の小さなライト(ウインカー?)が壊れました。 あと、距離を記録するメーター(今までに○○キロ走った...と表示するメーターです)が回らなくなりました。 購入店に持っていったら、 「メーターの中が割れているから部品を取り寄せないといけないかもしれないですね。 でも、部品交換なしで直せるかどうかやってみますねー」 ということなので、 (部品交換なしで直るんならそんなにお金かからないだろうな) と思って、お願いしました。 そのあとしばらくして、メーターが直りました。 店員いわく、 「部品交換はなく、メーターをあけて、中で何かが外れてたのを直した」だけだそうです。 店員が明細書を書き出して、 ○○500円 ○○1000円... と部品の値段を書き始め、 3000円くらいになってました。 3000円はライト交換費みたいです。まあそれはいいんです。 「ライト交換、けっこうするんだなあ...、、 でもまあメーターは部品の交換ないし、安く済んだだろうな」 と思ってました。 店員がペンを走らせる手を止めて、 困ったような表情を浮かべて、首をくねりました。 空中を見つめながら、しばらくそのまま固まって、 「えーと、あーと...」とか小さくうなっています。 悩んだ挙句、明細に「7000円」と書き足しました。 適当に値段決めたの、丸分かりでした。 修理費ってめちゃくちゃ水物やな、と思いました。 7000円はメーター修理の工賃だそうです。 でも部品交換も何もありません。 「メーターをあけて中で何かが外れてたのを直した」だけだそうです。 それで7000円って高すぎないですか。 そんなもん1000円くらいとちゃうの。 合計で10500円! びっくりしました。 「高すぎませんか?」とやんわり言うと、 「こんなもんですよ」と返事。 財布には10000円札しかなくて、500円足らず、小銭を探していると、 「あ、500円はもういいですよ~、一万円でいいですよ」 とのこと。 えええええええええ! そんなに簡単に値引きすんの。 おまえが適当に決めた値段やから、 適当に値段変えれるんとちゃうの。 かなり気分悪くなったのですが、 もしかすると、本当に「こんなもん」なのかもしれないし、 それに購入店なので、今後仲を悪くするのは問題だと思ってとどまりました。 「またよろしく!」と笑顔で見送られましたが、店員の目は笑ってなかったです。 まあその店に修理はもう二度と行かないんですが、 やっぱり、これってボッタクリですかね? バイクの修理費とか工賃ってこんなもんなんですか? やっぱり、店に戻って文句言ったほうがいいですかね? 教えてください。
回答: はっきり言って1万円なら安い方です。 当たり前じゃないですか。 まず第一にあなたには直せない。 つまり技術料があります。 次、人間一人があなたのバイクのために時間を割いています。 どう短く見積もっても一時間以上、おそらく約二時間拘束されているでしょう。 その人の仕事は場所も必要だし、光熱費、燃料代、諸々費用が必要です。 個人でやっているバイク店にしても最低月に300万の売上、 70万の粗利は必要です。そうでないとやっていけません。 70万のうち、30万は給料でしょ。 残り40万が電話代光熱費、家賃だって必要でしょう。バイク店なら15万から20万家賃とられますよ。 自宅でやっていたとしても固定資産税というものをとられます。 すると粗利70万が個人店がやっていける限界の最低ラインです。 修理は部品代を除けば個人の場合は粗利です。 ということはね、25日働いて70万の粗利ですから 一日3万円かせがにゃならんのですよ。それも最低線で。 普通修理店は最低一人5万粗利がないとやっていけないといわれています。 ニンク、つまり修理代が7000円で2時間とすれば 8時間ぶっ通しで働いたって28000円しか 稼げないじゃないですか。 ね、安いでしょ。 1ヶ月同じペースでやっても28000円×25日(週休1日でやっても) やッと70万です。 だからものすごく善良な修理屋さんなのです。 あなたの認識が甘すぎます。 逆の立場を考えてみて下さい。 お店を借りて(地代)、光熱費、電話代、燃料代、車検代、その他諸々費用を出して、それでなおかつ生活しなきゃならない。 2時間かけて修理して3000円もらっていたのでは 話にならんでしょ。8時間で12000円ですよ。 月で計算しても25日で30万にしかなりません。 これじゃ生活できんでしょ。 ちなみに私どももバイクではありませんが 修理工場を持っております。 もっと大きな機械ですが、 (人間一人が技術を持って動く事については バイクもウチも同じです) 修理依頼された場合、1時間の工賃は12500円戴いております。 それでも会社の場合はやっと経営できるくらいです。 特別儲かるワケではありませんし、マイナスにもならない程度です。 もう少し世の中の事を勉強した方がいいと思いますよ。