質問: 海外旅行保険の病院情報について 今回の海外旅行保険に限らないのですが、 保険会社は、どうして事前に訪問先での保険契約をしている 病院の名前と住所を教えるのをいやがるのでしょうか? 現地で病気になって、不慣れな電話をして保険契約の 病院に行くよりも日本で前もって保険契約をしている 病院を知っておいた方が安心だと思うのですが。 これて、なにか不便というだけでなくて法的にも 問題があるような気がするのですが。 どうなんでしょうか? だいたい、外国旅行先からなにも問題が無くて 元気にかえってくるからいいようなものの もし、現地で病気になり(動けない)嫌な思いをすることを 考えれば納得がいきません。 電話でやっとこさ聞き出しても、誠実に応対してくれないのは 毎度のことですし、病気になったら、まず保険会社の電話に 電話しろというのは、横暴だと思うのですが。 よろしくお願いします。
回答: >毎度のことですし、病気になったら、まず保険会社の電話に >電話しろというのは、横暴だと思うのですが。 えっ、だって保険会社と契約しているわけですよね。 それは窓口が保険会社になって当然だと思いますが・・・・・??? 現地の病院は保険会社と契約を交わしていて、保険会社経由で治療依頼が行くわけでしょう? 顧客←→保険会社←→病院 保険会社に日本語で電話すれば手配してくれますよ、という話だと思いますが・・・・最低限英語が出来ない場合は、自分で病院に電話するより良いです。 英語や現地語が出来て旅行している人ばかりではありません。 日本人が多く住んでいる地域なら、日本語が通じる病院はありますけどね。 保険会社を通すシステムが嫌ならば、日本語が通じる病院を自分で調べておいて、大金をはたいて自費で治療するということもできます。 海外旅行保険が嫌なら、使わなければ済む話だと思いますよ。 日本語の通じる医者は、ガイドブックやネットで調べられますし。 この方は自分で行って自費で払ったそうです。 ↓ 参考url:http://www.enjoytravel.com/howto/naito.htm