質問: 届いたメールの「安否確認入力」のurlにアクセスしたら部署と名前とメールアドレスを問われた。
回答: 今までは直接入力画面へ進んでいた場合... ご利用の携帯電話を変更されたか、利用ブラウズのcookieを削除したか、 管理者が固有情報を削除した可能性があります。 お手数ですが再度ご入力後、入力画面へお進み下さい。安否入力毎に入力して毎回問われる場合... ご利用の携帯電話で識別番号の通知やcookie無効にしている可能性があります。 有効に設定されていると部署や氏名の確認が初回の一度で済み 以降はそのステップを省略してご利用いただけます。 今までは名前は入力式ではなく選択式だった場合... なりすましや退職者の不正利用等を防ぐため、全てのお客様の該当画面を選択式から入力式へと変更、加えてメールアドレスの入力も必須とさせていただきました。 以前の選択式に戻す対応も随時行っております。ご不便な場合は、担当営業へご連絡ください。