質問: outlookでメールが送受信できません 初めて質問をさせて頂きます。 dellのpcを購入して、outlookの設定を済ませました。 一度は問題なくテスト送受信ができました。 2度目のテスト送信をしようとしたら 「外部からの接続を許可しますか?」 というような内容のメッセージが出たので、何気なく「許可をしない」をクリックしてしまったら、それっきり送受信ができない状態になってしまいました。 エラーメッセージはox8004210aです。 outlookexpressで同じアカウントを設定すると、 ちゃんと送受信ができるのでpcの問題ではないようです。 どこの設定を修正すると直るでしょうか? よろしくお願いします。
回答: セキュリティソフトが影響しています。 もしウイルスバスターをお使いでしたら参考urlの手順を行えば直ります。 nortonとかmcafeeでしたら、削除して入れなおすか、ファイヤーウォールの設定を見直してください。