質問: 突然急にシャットダウンする ノートパソコンでosを入れ替えようとした処、途中で強制終了され電源が切れてしまいます。普段の(windows vista)使用中には何の問題もなく使用できます。何か「boos」をいじると、急にパソコンが不安定になるような気がします。一応そう言う場合の対処法としての手順(biouの初期化、コンピューターの復元、放電処置等)を全てやってみましたが結果は同じです。故障であれば普段使ってる時でも起きそうだと思いますが、原因が分かりません。詳しい方教えて下さい。よろしくお願いします。 ※okwaveより補足:「nec 121ware :パソコン本体」についての質問です
回答: ご質問の文言から推察するに、vista→7にアップグレードをされようとしたのでしょうか? vista機を7にアップグレードするには「メモリ追加」「hdd交換」は最低限必須です。 元のvistaで動作するなら、「リカバリディスク」を作成し、hddを交換(できればssd)、メモリが2gbなら4gbに増量してリカバリを行い、その後、7へアップグレードするのが手順です。