質問: 某ハウスメーカーで家を建て入居したばかりです。 すべての窓ガラスに筋のような傷があり、ハウスメーカーの人にみてもらいました。 全部で何十箇所とあり、1箇所直すのに30分はかかるのと、深い傷も少なくないため手作業では難しいと言われました。交換するか決まってはないのですが、交換となってもFIX窓は家に埋め込まれてるから難しいかもしれないと言われました。 1箇所なら我慢できるかもしれませんが、すべての窓に傷があり、修正できるか分からないのは居た堪れません。ハウスメーカーの返事待ちとはなりますが、 みなさんなら、どうされますか?
回答: うちも某大手ハウスメーカーで家を建てました。 メーカークレームのものはドアごと交換してもらえましたが、大工さんが付け外しの際につけただろうえぐれたところ何ヶ所はコーキングで埋められて終了しました。 補修箇所が色々あったことや、大工が隠蔽工作してきたのに自分の非を一切認めなかったりで気持ち的にかなり疲れてしまったのもあって交換ではなく、もう補修でいいです...となったところもありました。 私なら窓の傷はかなり目立つと思うから絶対に交換してもらいます。 見る度に悔しい気持ちや悲しい気持ちがいっぱいになるのはやっぱり辛いと思います。 正々堂々とおかしいです!と言っていいと思います。