質問: worm_netsky.d worm_netsky.dに感染してしまいました。トレンドマイクロの「ダメージクリーンナップサービス」で修復を行ったのですが、その後「オンラインスキャン」で確認すると駆除できていませんでした。どうすればよいのでしょうか?お恥ずかしいのですが、ウイルス対策はしておりません。ちなみにパソコンはwindows98です。パソコンにまったく詳しくないので、判りやすくお願いします。専門用語もあまりわからないので...。
回答: 駆除ツールはこちらです。 http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.netsky@mm.removal.tool.html