質問: エプソン pm-930c はじめまして。以下内容の回答お願いします。 os : ウインドウズxp 接続: usb 当初プリンタ付属のcdにてインストールしようとしたものの、うまくできず、エプソンのhpよりドライバ・監視ツールをダウンロードしてやってみました。再セットアップ時には以前のプリンタ・ドライバは削除済みです。 パフォーマンスにてドライバの状況確認しましたが、正常に動作しているのでドライバに問題はないかと考えています。 問題はプリンタのテスト印刷もできない状況であること、印刷をしようとすると「応答なし」となることです。 usb自体が損傷していることも考えましたが、usbさすと自動認識するので問題ないですよね? 他に問題が考えられないのでご回答宜しくお願いします。
回答: 他のusb機器があるとのことで一応確認ですが、プリンタはpc本体のusbコネクタに直接接続されてますか? それともusbハブに接続されてますか? usbハブだと、バスパワータイプの場合は十分な電力が賄えないことがありますのでプリンタの接続を認識してくれてない可能性もあります。