質問: アウトルックエキスプレスがバージョンアップできません。 ウィンドウズ98にオフィス2000を標準インストールして「正常にインストールできました」のあとime2000をインストールしようとしたら「インストールを継続できません」のメッセージが出て、インストールができませんでした。 その後、アウトルックエキスプレスを起動したら、「アドレス帳を読み込めません。アウトルックエキスプレスは正常にインストールされていません。再セットアップしてください」のメッセージの後、アウトルックエキスプレスが立ち上がりました。 しかし、送受信はできるものの、新規作成がエラー表示され、アドレス帳にも、エラーが出てアクセスできません。何故こうなるのでしょうか?宜しくお願いします。
回答: dellのパソコンだとimeがインストール出来ない事があります。 参考urlで一度インストールしてみて下さい。(参考までに) ieの問題は) アプリケーションの追加と削除→インターネットエクスプローラと インターネットツールを選択(青色に)→「追加と削除」ボタンを クリックする インターネットエクスプローラ修復を選択→「ok」ボタンを押す これで駄目なら バージョンを以前に戻すを選択→「ok]ボタンを押す その後最新バージョン<ie6.0>をダウンロードする 以上を行っても直らない時はosの再インストールしかないと 思います。 違っていたらごめんなさいね!! 参考url:http://support.jp.dell.com/jp/jp/faq/100463.asp