質問: fomaカード交換について fomaカード交換について fomaカードを変えたいのですが、無償で交換できる方法ってありますか?交換するときは有料って聞きます・・・ 交換したい理由はいきなり接続が遅かったり急に接続できなくなったり・・・携帯のサイトを一からやり直したりしたいんです。 fomaカードは緑色で三年前から使っていて英数字が書いてあった保護フィルター?と英数字が書いてないほうどちらも剥がれています 回答お願いします><
回答: >交換したい理由はいきなり接続が遅かったり急に >接続できなくなったり そのような理由であれば いきなり「交換してください」ではなく、 ドコモショップへ修理依頼をされてはいかがでしょうか? その結果、fomaカードが原因の不具合であれば、fomaカードは購入品ではなく貸与品ですのでドコモ側の責任に無償交換になるはずです。 逆に、fomaカードが原因でなければ、ユーザーの依頼にでのその他理由で有償でfomaカードを交換してもその現象は直らないと思われます。