質問: 初めてヤフオクで発送クリックポストを設定してジャパンネット銀行で 支払いまでできました。しかし
回答: クリックポスト>よくあるご質問・お問い合わせ ○ラベル印字について 4 ラベルを印字しようとしたら、プリンタが紙詰まりを起こして中断してしまいました。再度印字したいのですが、申込みからやり直さなければなりませんか。 「印字」を押してから、30分以内であれば再印字ができます。マイページにある該当のお届け先情報等の「再印字」をクリックしてください。30分経過後は再印字ができませんので、再度発送の申込みをしていただき、ラベルを印字してください。 ○発送の申込みについて 9 以前に申し込んだお届け先に再度発送の申込みをしたいのですが、簡単な方法はありますか。 マイページのお届け先氏名のリンクから、「このお届け先に再度申し込む」をクリックすると、既にお届け先情報等が入力された状態の「1件申込」に進むことができます。また、「1件申込」時に、「アドレス帳への保存」チェックボックスを選択したお届け先情報は、アドレス帳に保存されます。 ○運賃・支払方法について 11 ラベルを印字しましたが、発送しませんでした。運賃の決済処理(課金処理)は行われますか。また、その旨連絡する必要はありますか。 クレジットカードをご利用の場合、運賃の決済処理(課金処理)は、郵便ポストに投函された(又は郵便局窓口に差し出された)お荷物を郵便局でお引き受けした時点で行いますので、決済処理(課金処理)は行われません。よって、発送しなかった旨の連絡は不要です。 デビットカードをご利用の場合、ラベル印字前の支払手続き時点で一時的に即時決済となるため、お問い合わせフォームから発送キャンセルの依頼をしてください。↓ クリックポスト専用サイトに関するお問い合わせ