質問: 商品の返品・交換は可能でしょうか?
回答: ご注文商品と異なる商品・不良品などをお届けした場合は、商品到着後7日以内にお電話でご連絡いただいた場合に限り、返品または交換を承ります。お電話にて返品または交換の理由をお聞かせください。 当社の不手際による返品につきましては、料金着払いでご返送いただいたのち、代替品をお送りいたします。 お客様ご都合による返品は一切お受けできませんのでご了承ください。 不要品、注文間違いなど、お客様のご都合による返品はご容赦いただきますようお願いいたします。