質問: outlook 2016のメールルールが、自分以外の値の「人またはパブリックグループから」の条件に対してトリガーされない この質問は パブリックグループである差出人アドレスでトリガーされるexchangeメールルール に関連している可能性がありますが、まったく同じ話ではありません。設定していますmail rules in outlook 2016。私はクライアントにしかアクセスできません。これがメールルールの設定方法です。 exchangeサーバーにアクセスできません。構成はoffice365であると思います。つまり、これはoutlook/officeのクラウドバージョンです。人またはパブリックグループからという条件で問題が発生しました。この場合、自分以外の選択したユーザーに対してルールが実行されません。私の名前がjohn smithだとしましょう。私のメールアドレスはjohnsmith@example.comです。この条件にはjohn smithを指定します。アクションは、windows通知音を再生することです。チャームのように機能します。jane daneから送信されたメールのサウンドを再生したいとします。以前のルールを変更して、条件がジョンスミスからではなくジェーンデーンからになるようにします。シンプルですね。まあ、それは動作しません。何も起こりません。メールルールトレースのデバッグを有効にする方法に関するドキュメントが見つかりません。 outlookのログをオンにしましたが、どのファイルにもメールルールに関連するデータがありません。 outlookとvsをなんらかの方法で組み合わせて、メールルールを処理するコードを壊すことができれば、それは素晴らしいことです。次に、何が起こっているのかを正確に分析できます。現時点では、ここで目を閉じて作業しています。他の誰かが以前にこの問題に遭遇したことがありますか?メールルールの詳細なトレースを出力する方法について誰かアイデアがありますか?ありがとうございました。
回答: 以前のルールを変更する代わりに、新しいルールを作成するとどうなりますか?ルールの説明は何ですか?ルールを作成するときは、ルールの競合を避けるために、「ルールの処理を停止する」という条件も選択してください。 また、outlookの送信/受信設定ファイル(srs-file)の破損を示している可能性もあります。送信/受信設定をリセットするには、プロファイルのsrsファイルの名前を.oldに変更します。メールプロファイルのsrsファイルは次の場所にあります:%appdata%\microsoft\outlookそれでも問題が解決しない場合は、.ostファイルを再作成して結果を確認してください。