質問: 大学の学生ポータルからファイルをダウンロードしたところ、どの授業どの科目のファイルでもwinzipというソフトが代わりにダウンロードされてしまいます。 友達はそんなことないらしく、実際スマホからならば正しいファイルをダウンロードできるので私のパソコンに問題があるようです。 先週甥っ子にパソコンを貸した際にminecraft forgeをダウンロードしようとして、正規ではないサイトにアクセスし、そこでファイルを入れてしまったようです。この時に何らかのウイルスに感染したのではないかと想像しています。 ウイルスバスターでスキャンをかけても検知されないので困っています。 どうやったら直すことが出来ますか
回答: ブラウザのプライベートモード(シークレットモード)でも変わりないですか? もしくは、何か変なアドイン(拡張機能)をインストールしてしまったのかもいれません。