質問: フリーソフトが開けない フリーソフトのダウンロードをしましたが、ソフトを開こうとすると「ファイルのダウンロード セキュリティの警告 発行元を確認出来ませんでした。このソフトウェアを実行しますか?」というウインドウが出ます。 実行をクリックすると「問題が発生したため、◯◯を終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。」が出て、ソフトを開く事が出来ません。 どうしたらよいでしょうか?
回答: 最低限ご利用のosの種類やブラウザ名など、必要と思われる情報を書くようにしてください。例えばwindowsxpなのかvistaなのかで案内が変わったりする場合があります。できるだけ詳しく書かれると正確な回答が得られやすくなります。 さて、そのフリーソフトはご利用のosやシステムに対応したものですか? もし対応しているのであれば、ダウンロードに失敗している可能性がありますので、一度ファイルを破棄して再度ダウンロードしてみてください(ダウンロード中のファイル破損はままあることです、面倒くさがらずに再ダウンロードはお試しください)。 それでもだめならパソコンを再起動して再度試してみてください。 再起動で解決する場合もまれにあります。 お使いの環境やどういったソフトなのか分からないため、このくらいしかアドバイスできませんが、早く解決できることをお祈りしております。