質問: ep-802aがのドライバーがインストールできない http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-802a.htm から「windows 8/8.1 64bit版」を選択して、「プリンタードライバー」をダウンロードしました。 ダンロードした物を解凍した後にセットアップが立ち上がるので、「ep-802a」を選択してokしたら、「epson プリンター ユーテリティー セットアップ」が立ち上がりました。 そこから「」のusbをつなぐと「プリンターが見つかりました。プリンタードライバーのインストールと接続先(ポート)の設定を続けます。」っていうメッセージが表示されるのですが、そこから数分するとインストールが失敗してしまいます。 この場合、どのようにしたらインストール出来ますでしょうか、ご教授をお願い致します。 ※okwaveより補足:「epson社製品」についての質問です。
回答: サポートの電話番号を教えます。聞いてみてください。 050-3155-8022か042-507-6480