質問: 突然印刷不可能になりました mg7530ですが、突如(12月3日は印刷可能、12月15日に印刷不可能)メール添付資料やメールそのものが印刷できなくなりました。プリンターヘッドの作動音はするのですが、白紙が排出されます。クリーニング、強力クリーニング等をしてノズルチェックパターンを印刷しようとしてもプリンタヘッド作動音はするのですが白紙が排出されます。プリンタの故障なのでしょうか。インク残量はgy、cが少なくなっていますが未だコーションはでていません。 ※okwaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答: >プリンターヘッドの作動音はするのですが、白紙が排出されます。 この時点で、ヘッドノゾルが詰まっている事が想定されると思います。 >クリーニング、強力クリーニング等をしてノズルチェックパターンを印刷しようとしてもプリンタヘッド作動音はするのですが白紙が排出されます。 クリーニングや強力クリーニングを何度試しても改善されない様なら、修理が必要になるかもしれません。 これらの事から想定されるのは、 ・ノズルの噴出口が目詰まりしている ・インク吸入口~ノズル噴出口の間でインクが固まっている 急激な温度低下により、インクが固まる事も多々あります。とりあえずは根気よくクリーニングを繰り返してみるのが良いのではないでしょうか。最悪、各インク1本使い切る事もあります。 ちなみに、修理料金は一律料金 14,040円+送料 となります。販売店へ持ち込みであれば送料分が無くなります。