質問: イタリアの5つ星ホテル 10月末から9日間の予定でイタリアへ行きます。(新婚旅行) ホテルはbグレード(ローマだとグランド・ホテル・リッツ、リージェンシー、ミラノだとレオナルド・ダビンチ、アンバシャトーリ等)です。 このクラスのホテルってどうですか? 新婚旅行なので、快適に過ごしたいのですが、もうワンクラス上のホテルにしたほうがいいでしょうか? 最後の都市がミラノなので、ホテルを5つ星にグレードアップしようと思っていますが、旅行会社の方に「堅苦しい感じがすると思いますよ」と言われて迷っています。ドレスコードはどうなのでしょうか? ヨーロッパの5つ星ホテルに泊まった方、詳しい方、どうぞ教えてください。
回答: まず、下の方も書かれていますが、イタリアのホテルに期待は出来ません。 何を重要視するかにもよりますが、ストレスの少ない居住空間(お湯が出にくいとか、鍵の調子が悪いとか、電気が時々つかなくなったりとかはストレスですよね)、迅速なサービスなどに慣れている日本の方には、あまり評価されないようです。 あと、星の問題なんですが、星は実は実質的なそのホテルの施設に対して付けられているものです。例えば ○そのホテルのレストランの有無 ○そのホテルの電話の完備率 ○そのホテルのシャワーorバスルームの完備率 ○そのホテルの客室数とその規模 などなど ということはもしかしたらこういった基準(まだいくつもありますが)を全て満たした上での5つ星でも、もしかしたら掃除が行き届いていないとか、サービスが滅茶苦茶遅いとか、見えない部分が沢山あります。 実際、4つ5つ星が付いていても、雰囲気が悪くてビジネスホテルみたいなところもあれば、3つとかでもとても感じも雰囲気も従業員の態度も良いホテルもあります。 日本の方はとかく星に惑わされがちですが、必要以上にはこだわらなくても良いと思いますよ。 逆に細かく要望を出して(例えばヨーロッパ風のところが良いとか、ショッピングに便利な場所が良いとか、浴室が広いところが良いとか、サービスに定評のあるところが良いとか)旅行会社にさがしてもらった方が、満足度は高いと思います。 で、ドレスコードですが、確かにビーチサンダルとか、ジーパンとかスニーカーとか、男性の短パンはあまり良い顔はされません。 いつもスーツやドレスである必要はありませんが、男性は襟の付いたシャツの方が浮かないと思いますし、女性もtシャツとか、カジュアルなパンツだと浮いてしまうかも。 特にそのホテルのダイニングで食事をするつもりならなおさらです。 かといっていつもスーツとワンピースである必要はないと思いますが。 それなりの服装の方が、ホテルの扱いはよいようです。