質問: 無断でキャンセルしてしまった場合
回答: 無断でキャンセルしてしまった場合、コインは消費されてしまいます。 また、レッスン開始時刻から5分経過しても、当該レッスンを担当する当社講師からの問いかけに応答しない場合、当社は、会員または利用者がレッスンを欠席したものとみなし当該レッスンを終了することができます。この場合、会員または利用者は当該レッスンを利用したものとし、当該レッスンに必要なコインもしくはチケットは消費されますのでご注意ください。 利用規約 6条6項 https://human.sankei.co.jp/about/terms/