質問: 注文した製品がステッカー・ミュールに返送されました。なぜですか。
回答: ご注文が返送される原因で最も多いのは、マンションなどの部屋番号が記入されていない場合です。 その他にも情報が不足している場合や記入ミスなども返送の原因となります。 荷物が返送されたという通知を受け取った場合は、返送通知書に記載の手順に従ってください。確認が取れ次第、ご注文の品を再発送させていただきます。