質問: マカフィーpcはesetをインストールできない マカフィーからesetに置き換える場合、マカフィーをアンインストールしても、esetを新規インストールできません。 マカフィー側の説明では、マカフィーをアンインストール後、何かのファイルを手作業で削除しなければならないとのことです。 そのファイル名を教えてください。 マカフィー側ではeset側に問い合わせてほしいとの回答でした。 よろしくお願いいたします。 ※okwaveより補足:「esetセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答: マカフィー・個人向け製品専用削除ツール https://service.mcafee.com/webcenter/portal/oracle/webcenter/page/scopedmd/s55728c97_466d_4ddb_952d_05484ea932c6/page29.jspx?wc.contexturl=%2fspaces%2fcp&locale=ja-jp&articleid=ts101693&_afrloop=660193990356416&leftwidth=0%25&showfooter=false&showheader=false&rightwidth=0%25&centerwidth=100%25#!%40%40%3fshowfooter%3dfalse%26locale%3dja-jp%26_afrloop%3d660193990356416%26articleid%3dts101693%26leftwidth%3d0%2525%26showheader%3dfalse%26wc.contexturl%3d%252fspaces%252fcp%26rightwidth%3d0%2525%26centerwidth%3d100%2525%26_adf.ctrl-state%3d30kiaxxkf_9 を使っても駄目ですか?