質問: ファイルが削除できない .avi形式のファイルでひとつだけ削除することができないものがあり、困っています(再生もできません)。 名前の変更等もできず、右クリックすると「送る(n)」の項目しかありません。 deleteキー、ドラッグアンドドロップでゴミ箱へ入れるなど試しましたが、やはり削除できません。 どのようにしたら削除できますでしょうか? 解決策をご存知の方いらっしゃいましたら、教えてください。
回答: セーフモードで削除してみて下さい。 1.pcを再起動させる。 2.すぐにf8キーを連打する。 3.しばらくすると、選択画面が表示されるので、セーフモードを選択する。 4.画面がデスクトップに切り替わったらファイルを削除する。