質問: 個人情報と電話帳 旅館の予約係をしています、お客様の住所を教えて欲しいと電話がありました。地元の方なら電話帳見れば載ってるでしょ!との内容にお調べしてお伝えしていいのでしょうか? 個人情報保護法の基本的な考え方を簡潔に教えてください。
回答: 教えるべきではない 電話帳に載っているからいいじゃん、って理屈もあるが、そのお客さんの住所等は旅館の宿泊者名簿に既にあるでしょ。 だから、教えるべきではない。 q2 -9 新聞やインターネットなどで既に公表されている個人情報は、個人情報保護法で保護されるのですか。 a 公知の情報であっても、その利用目的や他の個人情報との照合など取扱いの態様によっては個人の権利利益の侵害につながるおそれがあることから、個人情報保護法では、既に公表されている情報も他の個人情報と区別せず、保護の対象としています。 出典 <個人情報保護法に関するよくある疑問と回答 > http://www.caa.go.jp/seikatsu/kojin/gimon-kaitou.html#2_9