質問: 賃貸物件 ネット環境と重要事項説明書トラブル 賃貸契約をしてすでに引っ越しています。 でも重要事項説明を口頭でも書面でも受けていません。途中2度ほど間取りを書面でいただきたい、と申し出たところ、ない、と言われました。でも重要事項説明書には記載しないといけないですよね?こんな業者と契約したのがいけないんだと思うのですが、どうすればいいですか? で早速トラブルが発生しています。 ネットはフレッツ光のみで他の回線は繋がっていません。マンションには光回線が来ているのに、配管が切れて部屋までは来ていない、との事でした。古いマンションでは、考えられるかもしれませんが、2000年3月建築物件です。管理会社に対応求めたところ、こちらはネットが繋がるとは言っていない、とのこと。こちらとしては、lanの差込口を下見の時に確認して、ネットの手配も引越し前に確認してましたが、実際にはネット回線工事日に配管不良で工事ができなくなっています。大家さんはネットは繋がるはず、と言っています。 管理会社は、マンションタイプではなく、戸建てで繋げ、と言っています。戸建ての方が料金も高くなるので、高くなる分は家賃を安くできるのか?聞いたところ拒否されています。 管理会社は紹介会社のグループ会社で、どちらの対応も、期待できません。ネットの件は施工会社の責任だと思っているのですが、管理会社が言うように大家の責任ですか? それとも光回線で繋ぐ事は諦めるしかないですか? また重要事項説明書の件はどうすればいいですか? 本当に困っています。よろしくお願い致します。
回答: 重要事項説明についてです。 >重要事項説明を口頭でも書面でも受けていません。 重要事項説明は、賃貸契約前に宅地建物取引士が書面で説明しなければいけません。当然賃借人に交付しなければいけません。 でないと法律違反です。(しかもそれなりに重たい法律違反です。) >途中2度ほど間取りを書面でいただきたい、と申し出たところ、ない、と言われました。でも重要事項説明書には記載しないといけないですよね? いや、間取りは重要事項説明には入っていないよ。(ただ賃貸物件の間取りの書面がないなんて信じられない。なんか、すごく変です。渡せない理由があるとしか思えない。) >こんな業者と契約したのがいけないんだと思うのですが、どうすればいいですか? どうしたいの?? 今から重要事項説明がほしいなら、不動産屋にください、と言えばいい。もしそれで断られたなら、都道府県庁の宅地建物取引業者を指導監督する部署に、「重要事項説明がそもそもなかった。今からもらおうとしたけどもらえなかった。客をだます業者として、指導・処分をもとめる。」と言ってください。 業者はお上に、「間違いなく重要事項説明はしたし、書面で交付した。」とうそをつくでしょう。でもそういったならば、質問者さんからの次の交付要求は拒めなくなる。 再度断られたら、また都道府県庁に電話し、「また断られた。そもそも重要事項説明を最初から作成していない悪質な業者ではないか?厳しい指導処分を求める。」と言ってやってください。 露道府県庁には代表電話に電話し、「宅地建物取引業を管轄する部署につないでくれ。」といえばすぐにつないでくれる。