質問: オークション・・・騙されてるのかなあ? どなたかご助言下さい。 先日、オークションでdvdを落札しました。全部で9枚あるものです。入金後すぐに商品説明通りexパックで届いたのですが、1枚目がなく、2枚目が2枚入っていたし、画像がおかしいので出品者に申し出ると、初期不良として全部交換してくれると言うことでした。 ところが、1枚目だけ宅急便で送ってきたので、全部交換の約束だったのでは?と連絡をすると、残りを冊子小包で送ったと連絡が。 でも何日経っても届かないので、郵便事故の届けをしました。冊子小包で送る際、こちらに了解を得ることはありませんでした。 その後、メールが滞りがちになり、「病気で実家に帰っているのでメールチェックが頻繁にできない」と言って、質問等を送っても何日も平気で返事をしてこないのです。 こちらは毎日イライラするし、騙されているのではと不安になってきました。 やっぱりだまされているのかな?●万円も払ったのに・・・。騙されていた場合、どのようにしたらいいのでしょうか?
回答: オークションの主催者に報告したらどうでしょうか。某オークションの場合、トラブルによる補償もありますし、出品者の評価を悪くすることもできます。また今更ですが、入札する前に商品内容はもちろん、出品者の今までの評価や取り引き、自己紹介は見ておいた...