質問: iOS13.1アップデートについて質問します。
回答: こんにちは。 一部のiOS版で、最新バージョンにしたら、トークや友達リストが消えるという事象が、運営側でも確認されているようです。 精査を進めているとのことですが、この場合、以前の状態に戻すことが出来ない状況のようです。(クソ過ぎる) 一度、LINEをアンインストール→再インストールしたら友達リストは復元できる可能性があります。この場合、残念ながらトーク履歴は復元出来ません。(クソ過ぎる) また、この場合LINE再インストールした際には、通常通りのLINE引き継ぎが必要です。 LINEに登録している電話番号、パスワードが最新の状態で覚えているか、事前にご確認ください。 ちなみに、そのときに事前にトークのバックアップをしていた履歴分は復元可能です。 iPad、PCに同じアカウントにログインしているとのことでしたら、そちらではトーク履歴などが確認できると思われますが、いかがでしょうか。 念のため、LINEお問い合わせフォームを記載しておきます。 友達リストを復元出来ることを願います。