質問: 転用のための転用承諾番号が取得できないのですが、なぜですか?
回答: すでに転用も申し込みをしている場合、フレッツ光で「未払い金がある」、「利用停止の申し出済み」、「品目変更手続き中」、「特別な契約の場合」などの場合は転用承諾番号が取得できないことがあります。