質問: クレジットカードのサインについて スーパーでパートをしている者です。 私のお店では、お客様がクレジットカードでお支払いされた際、「お客様控え」はお渡しし、「本部控え」にはご署名を頂いて、毎日本部へその日分の「本部控え」をまとめて社内メール便で送付されます。 本部では、本当にクレジットカード会員本人がサインしたのか、筆跡鑑定などをするのでしょうか? 同僚が、お客様にサインを頂くのを忘れてしまった事に気付き、とっさに適当な殴り書きでサインを書いてしまったそうで、感情に流されてこんなことをしてしまったことを後悔していますが、今更言えないということで悩んでいました。 もし詳しい方、おられましたら返答よろしくお願いいたします。
回答: 推測ですが証拠として残しておく意味合いで集めているのではないですか? いちいち筆跡鑑定していてはロスが多すぎます。しかし、後日、本人が請求書を確認して「この購入は違う」と判断し、クレジット会社に申し立てた時には証拠として意味を持つからではないでしょうか?(間違いや勘違いはよくあることですし) 今すぐ、なにかあるということはないと思いますが、あまり、ほめられたことではないと思います。 正直に告白するのも手ではあります。