質問: docomo 強制解約。 今月始めに、docomoで契約中の携帯が強制解約になりました。 強制解約の通知が来た後に、期日に間に合うよう、先に1ヶ月分だけ支払いをしたんですが、慌て過ぎて、支払いの順番を間違えてしまってたようで、強制解約になりました。 通知書にあった ○月請求分/●利用分 △月請求分/▲利用分 のうち、本来なら○月分を先に支払うのに、間違えて△月分を先に支払ってしまったのです。 こういう場合、docomo側に事情を説明しても、どうにもなりませんか? また、新に新規契約など出来るのでしょうか? docomoにメールしましたが、質問の答えは頂けませんでした。 回答よろしくお願い致します。
回答: 払わないと強制解約だという通知が届き、支払いがその期日に間に 合わなかった場合は、その時点で契約扱いになっています。ご事情が どうであれ、復活はしません。 携帯会社はどこでもここら辺は厳しいです。使うだけ使って払わない 人間が世の中にごまんと居ますので。一番多いのは、パケット代が メチャクチャな金額になって払えなくなった、ということらしいです。 パケホーダイにしないで従量制でいい調子でネットやダウンロードを していると、とんでもないことになります。1ヶ月の請求で30万なんて いうのを見たことがあります。 上はちょっと余談でした。 それで、今の請求額を全て支払えば、新規にまたドコモに加入する ことは可能です。 参考までに、そのまま支払わないで放っておくと、ドコモだけでは なく、今後どの携帯会社とも契約ができなくなります。携帯業界の ブラックリストに載りますんで。というか、強制解約になった時点で もう既に載っています。ドコモへの残金を支払うことで削除されます。