質問: アマゾンのマーケットプレイスの出品者になるには アマゾンのマーケットプレイスで古本を出品しようと思っています。 今まで、オークション等を利用したことがないので、どういった点に気をつければいいかアドバイスをお願いします。 たとえば包装の仕方、送り方(宅急便を使えばいいんですよね?)といった基本的なことからマーケットプレイスならではの気をつけたほうが良い点などどんなことでもよいので回答おねがいします。 アマゾンで出品できないものは楽天オークションで売ろうとおもっています。そこでのアドバイスもあればお願いします。
回答: こんにちは。 アマゾンマーケットプレイスの古本の出品者です。 本の状態はできるだけ詳しく書きましょう。切れていたり傷がある場合でも、正確に書けば買い手が付きます。傷や切れがあるのにとてもきれいですという表示で売れた場合、あいてからの評価をもらうと説明と違うと大きく評価を落としたり、返品など場合によってはクレームとなるので注意しましょう。 価格の設定はコンディションを見て、相場のような他の出品価格を参考にして、あまり高くしても売れないので、早く売りたいのでしたら、むしろ少し休めの価格設定をします。 梱包ですが、私の場合歯、最初は印刷した納品書本の周囲に巻きつけて透明のビニール袋に入れてテープで止めます。その上をプチプチのエアーキャップに巻いて本を保護します。そして、最後に封筒に入れて完了です。 私は発送はゆうメールにて発送しています。今まで発送したものが届かなかったとか、破損、汚損などのトラブルはありません。宅配便のメール便はトラブルが時折あるとも聞いているので、宅配便を使用する場合は注意を要します。 本が売れるとアマゾンから売れたのですぐに発送してくださいとメールが来ます。注文を受けて2営業日以内に送る決まりとなっていますのでこれは守ってください。守れないと評価が下がったり、クレームの対象になります。 アマゾンから本の発送要求が来たら、その日のうちに、買主宛てに注文のお礼と、現在発送準備中で発送したら、到着予定を含めて再びメールで連絡しますとメールを出します。 本を発送したら、その日のうちに、本の発送が完了し、到着予定の月日も相手に伝えるメールを出します。到着予定は、私の場合はゆうメールで郵便局の窓口で荷物を差し出すときにいつ到着するかも聞いています。 本が到着した翌日辺りに、本の到着確認と評価リクエストのメールを出します。評価をもらえない人もいますが、しつこく催促しないことです。 誠実に本の状態を書いて、迅速に発送すれば相手からの評価も高くなりますので、常にベストを求めるようにすると高評価を得られ、それが今後買う人にも安心感を与え、別の出品も売れやすくなります。 あと、出品してもなかなか売れないのが実態ですので、焦らずに売れたらすぐに発送できるように、封筒、ピニール袋、プチプチの緩衝材などは用意しておきます。 参考までですが、私は現在110冊位出品して、そのうち売れたのが15冊位です。プロの古本屋もかなり出品していますので、そうした業者と勝負するのには、少し安くするのが良いでしょう。 いろいろと長くなりましたが、このような感じでいかがでしょうか。