質問: outlook expressの再インストールができません 新しくpcを購入したので、」ファイルと設定の転送ウィザード」より転送を行いました。 そしてoeを起動させると、受信トレイや以前のメールはちゃんと移せていますが、アドレス帳が移せていません。 また、受信はできるのですが送信メールの作成ができません。 osは、新旧pcともwindowsxp home outlook expressのバージョンは6.00 アドレス帳を開こうとすると、 「アドレス帳を読み込めませんでした。outlook expressは正しく構成されていません。再インストールしてください。」 というメッセージが表示され、「ok」をクリックすると 「アドレス帳を開けません。アドレス帳が正しくインストールされていない可能性があります。」 と表示されます。 また、メールの作成をしようとすると、 「このメッセージを開いているときにエラーが発生しました。」 と表示されます。 そこで、oeの再インストールをするために http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;318378 ここに書かれている方法でレジストリを2箇所とも書き換え、「ie6setup.exe」より再インストールを試みたのですが、 「このコンピュータには、最新バージョンのinternet explorerが既にインストールされています。セットアップは続行できません。」 と表示されます。 メールの送信ができないので大変困っております。 何か良い方法はありませんでしょうか。
回答: セーフモードで起動させて internet explorerを削除してください 2つ入っています