質問: amazonで注文と違う商品が届いた 先日、amazonでt-bolanのベストアルバム「singles」を注文しました。 (中古商品です。) ところが届いた商品が間違っていました。 パッケージは「singles」なのですが、中身のcdは「sobad」になっていました。 こういう場合はどうしたらよいのでしょうか? 返品、交換って事前にメールで報告してamazonから了解をもらってからするのですか? 返品は着払いでもいいのですか?
回答: amazonを通したほうがいいですよ。 お金の支払いなんかも止めてくれますから。