質問: ソフトが動かない!! 今まで使っていたneroをやめ、購入したdvdドライブに付いてきたintervideoのwindvd5に変えようと思い、neroをアンインストールし、windvdをインストールしましたが、windvdを起動しようとすると止まってしまい、“このプログラムは応答していません”のメッセージが出て困っています。 当然再生はできず、一旦アンインストールしてから再びインストールしなおしても症状は変わりません。 更に、dvdを挿入したときに出る何のプログラムを使うか?みたいなメッセージが出るところに、消去したはずのneroの名前があります。 neroは確実にアンインストールし、その画面でneroを選択しようとしてもできない状態です。 どうしたらいいかわからずdvdの再生もできず、参っています。 あまりコンピューターにも詳しいほうではないのでどなた様かご教授願います。 ちなみに今までも他のプログラム使用時に“このプログラム~”のメッセージが出ることが度々ありました。 この辺とも何か因縁があるのかなーなんて漠然と思っていますがどうなんでしょう? よろしくお願いします。
回答: こんにちは neroとwindvd5の因果関係はないものと思う。 これは、neroはライディングソフトで、windvd5は動画再生ソフトのため。又、私も動画再生ソフトを複数、インストールした経験あるが、これも問題はなかったし。 で、昔、vgaに添付された、windvd4をインストールで、似た(ブルーバック)経験あるけど、その時は、きっぱりとあきらめました。 >“このプログラム~”のメッセージが出ることが度々ありました これは単純に、レジストリーに過去の使用の記載が、残っているだけ、だから、レジストリーの消去で解決。方法は"ccleaner"が、ベスト。 なお、リンクは張りません、必要なら紹介するけど。 以上