質問: liveメール2009 送信済みアイテムに残らない お世話になります。 windowsxp(sp3)を使用しています。 先日、outlookexpressからliveメール2009に入れ替えしました。 メールの送受信は問題なくできますが、送信したメールが送信済みアイテムに残る時と残らない時があります。どちらも相手には届いています。 しかも残らなかったメールも送信済みアイテム内を検索するとちゃんと表示されるのです。 が、全体表示に切り替えるとやはり表示されません。 なぜなのでしょうか、意味が分かりません・・ ちなみに[送信済みアイテムに送信メッセージのコピーを保存する]にはチェックが入っています。 システム時計もあっています。 いろいろ検索してみましたが対処方法がわかりませんでした・・。 どなたかご教授いただけませんでしょうか? 環境 windowsxp(sp3) liveメール2009 office2003
回答: 送信済みメールの方ですから、余りこのような表示方法にはしないと思いますが、[表示]メニューから[会話別に表示する]にチェックが付いていないですね? この表示の場合は、件名が同じメールは、メールアドレスに関係なく括られてしまいます。 +が付くので、見たら判断できると思いますから違うでしょうね・・。 それにも該当しないのでしたら、検索して表示された一覧から、ドラッグ&ドロップでデスクトップにでも、当該送信済みに表示されないメールをemlファイルに一旦コピーできないですか? できれば、任意のフォルダに返して表示されるかどうか確認します。表示されたら、送信済みフォルダの不調など不具合ですね。 過去にも同例があるようですね。 http://okwave.jp/qa/q6512006.html 上の例は、最終結果不明ですが、windows live おすすめパックのアンインストール手順に、「すべてのwindows liveプログラムの修復」を掛ける選択があると思いますが、実行してみたらいかがですか。 ※なお、場合によっては、liveメールのアドレス帳など使い勝手が悪いので、thunderbirdの方がoutlook expressからの移行にはよいのですけど。