質問: フォルダなどの削除について お店でノートンのウイルス対策ソフトを買うまで、フリーソフトのavgというウイルス対策ソフトをインターネットからおとしインストールしました。数日してノートンをかったんですが、avgが削除できずインストールができませんでした。今はできましたが、ソフトの一部しか消えておらず、パソコンの電源つけるたびに、ソフトが使えないのでサポートできないよという注意がでてきて邪魔です。どうしたら消せますか?ソフトを消そうとしたら、削除できません。書き込み禁止か使用中ですとでます。
回答: もう一回インストールしてからセーフモードで起動。 「プログラムの追加と削除」から削除。