質問: ihクッキングヒーターとエコキュートを買ったのですが、納品設置される ihクッキングヒーターとエコキュートを買ったのですが、納品設置される予定のものが合わないため別の12万5000円安いihクッキングヒーターを設置しました。しかし、ローン価額が最初のもののままで減額されていません。納品業者に言っても知らんぷり、ローン会社も知らんぷりで困っています。この件を消費生活センターに言っても業者に言いなさいと言われるだけで先に進展しません。この場合対応は、どのようにすればよいかアドバイスをください。
回答: ビルトイン型のihであれば、通常は全て取り付け可能だと思いますが.... 多分貴方が自分で適当に選んだ物を開梱して取付かなかったのではないですか?開梱した物は返品不可なので、実際は追加になっていると思いますよ。 業者は呆れて知らんぷりしてるような気がします。