質問: iphoneの画面が割れてしまいました。今までどうり使用は可能なのですが修理に出すとしたらどのような iphoneの画面が割れてしまいました。今までどうり使用は可能なのですが修理に出すとしたらどのような手順を踏めば良いのでしょうか?また修理に出した場合アプリ内のデータや画像や音楽は消えてしまうのでしょうか?ちなみに近くにapplestoreはありません。
回答: 以前は、修理=交換が当たり前だったapple storeでしたが、最近では部分交換の対応もしております。 要するに、ガラス割れだけなら、ガラスのみ交換、って事が可能になりました。 ですが、見た目はガラスだけでも中身の破損等も考えられますので、その時は交換対応になりますね。 交換の場合は、必ず交換前のiphoneをバックアップしておいて、新しいiphoneになったら復元すれば今までどおり使えます。 お近くにapple storeが無いとの事ですが「アップル正規サービスプロバイダー」ならapple storeと同じサービスと保証内容が受けることができますので一度検索して、一度電話して聞いてみるのが一番かと思います。 1、https://locate.apple.com/jp/ja/ 2、右上[サービス]をクリック 3、住所や郵便番号を入力 4、[select a product]クリックしてiphoneを選択 5、[検索]をクリックすれば出てきます。