質問: outlookの再セットアップで、送信済みアイテムが空になってしまった pcを変えたので(cd,dvdのスロットがないノートパソコン)、ダウンロードでoffice 2010、outlookを再セットアップしたら送信済みアイテムが空になった、受信メールは2020年1月1日以降のものしか現れない。どうすればいいのか教えてほしいです。 officeのダウンロードは、正規サイトからプロダクトキーを入力して問題なくできています。
回答: データーのバックアップは? バックアップを取ってあって書き戻せばいいですが、それでなければ当然空っぽです。 受信メールはサーバーに残っていた分だけ読み込んだという事です。 バックアップがなければどうしようもありません。 しかしパソコンを変えたのか?再セットアップをしたのか?どちらですか? 新品パソコンは「再」は付きません、セットアップといいます。 この場合なら、古いパソコンから持ってくる。 方法は以下。 https://azby.fmworld.net/support/corner/denki/041/?supfrom=top_pickuptext