質問: 楽天スーパーセールサーチ登録後の売上落ち込み対策について 毎回、楽天ssの度に悩むのでアドバイスいただけないでしょうか。楽天ssのスーパーセールサーチを毎回それなりの商品数を登録するのですが、今回ですと11月28日申請締切で、ss開始は12月4日なので、約1週間、それらの商品が販売できなくなってしまっています。今年はブラックフライデーやポイントアップキャンペーンなどもこの1週間の間、様々あるのに、売る商品がないのはつらいな・・と思っています。一応コピーページも用意したりするのですが、コピーページはレビューが0件なのでほぼ意味がなく、そのまま売上が低迷してしまいます。そこで毎回のこの空白の1週間対策なのですが、今後以下の1から4の対策なら、どの対策あたりが良いでしょうか?今回は対策が十分に間に合わないと思いますので、来年からアドバイスを元に実践してみようかと思っています。1)コピーページで空白の1週間を埋められるように普段からレビューを多少は集めておくようにする。ただし、同一商品を複数登録し商品として公開することはガイドライン違反なので実践不可!?2)通常ページでセールサーチを申請するのではなく、コピーページで申請する。ただ、レビューがやはりないと、ss期間中といえでも、売れないのではと思っています。3)そもそも完全オリジナル商品では、セールサーチに登録してようが、していまいが、そこまでss中の売上には影響ないものとして、もうセールサーチへの登録はやめておく。4)この1週間の売上はもう断念し、ss期間中の売上に全てを期待し、ssの仕込みに専念しておく。どうぞよろしくお願いいたします。
回答: ecマスターズの星です。> 今後以下の1から4の対策なら、どの対策あたりが良いでしょうか?スーパーsale1週間前の販売出来なくなる期間は機会損失になりますよね。ただ、4つの中であれば4番目の対応になりそうです。それぞれ理由をお伝えいたしますのでご確認ください。> 1)コピーページで空白の1週間を埋められるように普段からレビューを多少は集めておくようにする。販売条件がすべて同一の商品を2つ登録する事はもーちゃんさんのおっしゃる通りガイドライン違反となりますので価格や送料などを変えて販売する事ができれば通常販売する事も可能ですが、お客様から見てはっきり別の商品と認識できないと難しいと思います。> 2)通常ページでセールサーチを申請するのではなく、コピーページで申請する。コピーページで申請すると販売実績がありませんので、スーパーsale期間中の検索に影響がでますし、スーパーsale後は倉庫へ入れないと行けませんので、saleでしっかり売上を作っても後に繋がらなくなりますので、通常ページでセールサーチを申請する事をおすすめいたします。> 3)もうセールサーチへの登録はやめておく。スーパーsaleはご存知の通り通常のサーチ(検索窓)以外に、割引サーチ、半額サーチの2つの検索窓が追加され、楽天調べでは、2つのサーチ経由での検索が、通常のサーチよりも100倍多い数となると言われており、非常にチャンスな状況となります。> 4)この1週間の売上はもう断念し、ss期間中の売上に全てを期待し、ssの仕込みに専念しておく。スーパーsaleの事前告知が始まると、お客様の買い控えも始まりますので、コピーした商品はもちろん出していただき、スーパーsale期間中の準備をしていただくと良いかと思います。参考までにご案内となりますが、あるショップさんは1番の売れ筋商品はssサーチに申請せず、それ以外の商品は全てサーチ申請して、スーパーsale前もsale中もなるべく売上を保つようにしているというお話を聞いた事があります。商材にもよりますので一概には言えませんがご参考まで。