質問: プロパティが開きません
回答: ITエンジニアです。 プロパティとは何のことを指しているのでしょう。 エクスプローラでファイルを表示し、 コンテキストメニューからプロパティをクリックして、 表示できないと言っているのでしょうか? それとも別の話でしょうか? 手順を詳しく説明願います。 パソコンがわからなくて説明できないなら、 こちらも説明のしようがないので、 OSを再インストールしてください。 パソコンが起動できない、 あるいは画面がうつらないといった状態でなければ、 修理に出す必要はないでしょう。