質問: リアルマネーもボーナス残高も0なのにアクティブなボーナスがアカウントにあるのはなぜですか?
回答: リアルマネーもボーナス残高も0になった場合は、ログアウトをするとアクティブなボーナスが無効になります。それでもボーナスがアクティブな場合は、いずれかのゲームが正常に閉じられていないことがあります。