質問: Windows updateで「高速」にてアップデートを試みるとPCがフリーズしてしまいます。 その他のmicrosoftのアップデートをしようとしてもフリーズしてしまいます。 以前は正常にアップデートが出来ていました。 正規品の確認も済んでいます。 気になるのはactive Xやmedia playerのアップデートの場合でも正規品の確認が取れていないような画面になり、「続行」の表示が出て正規品の確認を促されます。「続行」を選択すると上記同様にプリーズします。 また、Windows内のセキュリティーセンターの自動更新が灰色になっていて設定が「自動更新を無効にする」になったままで変更が出来ない状況です。 Windowsアップデートが出来るようにするにはどうしたらよいでしょうか?
回答: > 正規品の確認も済んでいます。 Windows が正規品かどうかの確認 でチェックは通る?通らなければ正規品では無い > Windowsアップデートが出来るようにするにはどうしたらよいでしょうか? 間違いなく正規品で作業出来ないならクリーンインストールを推奨