質問: docomo系格安simの電波の入りの悪さを改善したい。 au→楽天モバイルに変更しました。 auの時は全く問題無かったのですが、木造一軒家の窓際や庭にいてもアンテナが1本~2本を行き来して通話中相手の声が途切れてしまいます。 ちなみに、端末はZenfone3です。 楽天のサービスに問い合わせすると、要約すると「そういう声がある事は聞いておくけど、改善はされない(しない)。docomo回線だけどdocomo直に言っても窓口も無いから改善してもらえない」と言われました。 楽天モバイルにした理由は通話料固定プランがあったためです。(仕事柄、長時間電話をする事がある) 他のキャリアで通話料固定プランがあれば乗り換えたいのですが、調べた感じでは見当たりませんでした。 これはもう手づまりでしょうか? なにか出来る事はないでしょうか?
回答: docomoとauではキャリアも電波の性質も違うので、感度に差があるのは当然のことと思います。 ただ、基本的にスマホ~基地局~センターまでの間は、キャリアの責任で運用されていますので、 SIMを正規のモノに変えても感度は変わりません。 mineoという格安SIMの説明を一度ご覧いただければ分かるかと思います。 これは、スピードについての記述ですが、電波の受信においても同様とお考えください。 周りのご家族、ご友人にdocomoを使っていらっしゃる方がいれば、どのくらいの電波か確認してもらうのが一つの方法です。 もちろん、端末による電波の入り、またアンテナ本数の表示は違いますので、目安として確認してみてはいかがでしょうか。 docomoSIMにしても、端末を変えなければ電波の入りはよくなりません。 また、ご自宅周りの環境で電波の入りは、良くなったり悪くなったりと変わりますので。 例えば病院、大学、工場などがある、大きな建設現場がある、幹線道路沿い、線路沿いなどの場合です。 一時的に良くなったり悪くなったりすることがあります。