質問: 敷金返還責任は仲介業者か貸主か リゾートマンションを11年間賃借、本年8月31日に契約解除。解除に当っては契約書に従い、貸主に文書の提出(貸主からの回答はなし)と仲介業者に電話連絡をする。仲介業者からの送付文書の指示に従い解約申入書(明け渡し立会日・返金口座など)を返送。 8月31日、仲介業者立会い(家主は不参)のもと部屋をチェック。立会い者から「綺麗に使用・清掃されているので、ルームクリーニングも不要。敷金からは差し引く項目はなく、届出の返金口座に振込む」との口答を受ける。 しかし、契約書記載の返金期限30日以内を経過しても返金はない。仲介業者に問い合わせるとはじめて「貸主に返金割合の同意と敷金の送付を求めている。返答があるまで待って欲しい」との回答。しかし、8月31日に立会い者は、マンションフロントで貸主の同意を得ることなく、マンション館内に居合わせた内装業者に畳の交換を指図し、ルームキーを渡している。(契約書・経緯から貸主は仲介業者関連社員と思われる) この場合、(1)仲介業者:貸主の関係に拘らず、仲介業者に対して直接返還を求めることは出来ないのでしょうか。(2)それとも貸主の同意を得られるまでいつまでも待たなければならないのでしょうか。 宜しくご教示お願い致します。
回答: >a氏は名目上の貸主であり、実態は仲介業者が取り仕切って いるとの~ 管理委託の契約を結んでいるのです。 ですのでその契約を盾に、家主は「管理会社に任せている」 管理会社は「家主がわがままで連絡をくれない」と 言い張っているのです。 zasさんには直接にはどうしようもありません。 その契約をやめさせることも、口出しする権限もありません。 当事者同士の問題なのです。 つまり、a氏と○○レンタルの間が、(今までも折り合いが 悪かったのか、これに関して悪くなったのかはわかり ませんが)うまく行ってないのでしょうね。 zasさんは巻き込まれた形です。 そして、zasさんが負担すべき(とa氏が思っている) 畳代を巡って、勝手に修理したとかそういうトラブルに なっているのでしょう。 ○○レンタルであしらわれたとしたら、いずれa氏との 直接交渉になるでしょう。面識の有無は関係ありません。 a氏に直接交渉をした場合は、この修繕費のことを 持ち出してくるかもしれないので、「立会いをしたのは ○○レンタルの人間で、負担無しと言われた」ことを はっきりと主張してください。 今はa氏も畳代を負担させられそうで、不満に思っている でしょう。明らかに○○レンタルのミスです。