質問: ホテルの内情に詳しい方に質問です。
回答: わずか3ヶ月ですが数年前にアルバイトでビジネスホテルにつとめたことがあります。そこでは清掃関係は専門業者が入り込んでいて私もその会社に雇用されてベッドメイクの仕事に就きました。ホテルから受け取る料金は多くないとは想像出来ますが2日の研修で不慣れなうちは2部屋、慣れれば4部屋を1時間で処理しなければならないと言われました。実際にやってみるとシーツ交換だけで15分位かかり1部屋をすませるのに40分くらい要しました。しかもシーツ交換は力仕事で指先はシーツを引っ張ったりすることで男でも手の表面は傷つき手首は腱鞘炎になりました。責任者の浴室チェックは石けんかすや髪の毛、それに水滴が残っていないかがメインでありそれだけをクリアすればあとは調べませんでした。清掃はじめには床用とテーブル用のクロスは用意されていますが実際に清掃する人達はそんなことに留意出来ない状況でしてもしコップに水滴がついたら手元にあるクロスで拭くことが当たり前でした。それでも私の場合はうまく出来ずに1週間ほどで室外に出されたシーツやタオルの運搬の仕事に変えてもらいました。出勤時の着替えや食事をする場所もなく(お客が退出された部屋などを使用)結論から言いまして労働環境も想像以上にひどいものでして勤務に対するモチベーションは下がりっぱなしの人達ばかりで会話と言えばホテルと請負会社の悪口ばかりだったと記憶しています。もともと短期の勤務予定でしたが3ヶ月で辞めました。ホテルによりましては清掃などを直接雇用でしているところもあるようですからホテルによっては大きく違うことも考えられますが私自身がホテルを使うときはコップは洗う、ポットのお湯は全て出して新たに水からわかしてから使います。ベッドにつきましては使われていないものはそのままでした。とにかく時間がかかっていたらどうにもなりません。その辺のところは1泊が数千円の宿泊料金から逆算されるとわかると思います。最後に私が勤務したホテルは全国展開していてテレビでも宣伝していた時期があり名前を聞けば多くの人がご存じのところでした。