質問: スキャン画面をバックグラウンドで起動させられませんか os: windows10ブラウザ: chrome予約スキャンだと思いますが,スキャン画面がフォアグラウンドに出てきます。特にゲームをしているときに,アクティブウィンドウをスキャン画面のウィンドウに取られてしまい困っています。スキャン画面を出さないあるいはバックグラウンドウィンドウとして起動させる設定はないでしょうか。
回答: こんにちは。ご返信ありがとうございます。スキャンをフォアグランドで表示させている理由は、スキャン中の画面よりもスキャンの結果画面をユーザーに必ず確認してほしいという意図もあります。スキャンによって発見された脅威によっては自動できずユーザー自身で処理しなければいけないものもあるためです。ウイルスバスターがウイルスを隔離できなかった場合の操作手順弊社といたしましては、すべてのお客さまに快適にウイルスバスターをご利用いただきたいと考えております。今回いただいたご意見は、今後の製品開発の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。なお、ウェブゲームではなくフルスクリーンでプレイ(作業)をしている際は、予約スキャンが実行されません。ご不明な点があれば再度ご投稿ください。よろしくお願いします。