質問: 【adsl】乗り換えをスムーズにしたい 某メジャーのプロバイダを利用していますが、料金の見直しや、サービスや接続の悪さを考えて、乗り換えを考えてます。 そこで重要なのが、今自宅で仕事をしている以上、ネットが仕事道具なので、お客様への対応もあって、乗り換えをスムーズにすることなのです。 固定電話の回線を持っています。 新規加入のプロバイダの局内工事はだいたい1週間です。ですがこの間ブランクがあると非常に困るのです。 今利用中のプロバイダの解約と新規プロバイダの開通を最低1日のブランクで乗り換えるにはどうすればよいのでしょうか。 また今考えてる新規プロバイダの初期費用無料のキャンペーンが6月30日までなので月額費無料がその月の頭からなのであれば、そのタイミングなどもあります。申込日がその利用月になってしまうのか、それとも開通月なのでしょうか? これらの条件での解約と申込、開通日のタイミングを教えてください。
回答: 1.新規プロバイダへ申し込み 2.他社adsl利用中の為ng案内 3.利用中のプロバイダの解約 4.プロバイダからadsl解除工事日の連絡 5.新規プロバイダへ旧adslの解除工事日の連絡と 同日工事もしくは翌日工事の依頼 6.新規プロバイダが、旧プロバイダadsl解除工事と 同日もしくは翌日に合わせての新規adslの工事指定 7.nttから新規プロバイダへ正式工事日の案内 8.新規プロバイダから契約者へ工事日の案内 9.新規プロバイダから接続機器の到着 10.工事日当日もしくは翌日に接続、利用開始 注意 1.新規プロバイダへの旧プロバイダのadslの解除工事日 の連絡は、工事の2週間以上前に行なって下さい。 一番安全なのは解除工事日が分かった時点で、直ぐに 連絡することです。何故なら、nttは電話回線の 光ファイバー化を進めており、adslを解除した時点で メタル回線を光回線に切り替える恐れがある為です。 光回線に変わった場合は、最初からメタル回線を探す 時間が必要ですし、無ければadslは利用出来ません。 2.万が一の為に解約はadslのみにして、プロバイダは 解約ではなく、最低プラン(ダイヤルアッププラン・ 無料の場合もある)に変更して、確実に新規プロバイダ のadslに接続(アドレス変更の連絡が済んだ後)が問題 が無ければ、旧プロバイダの解約 キャンペーンは6月30日までの接続ではなく、6月30日 までの申込だと思いますので、ご自身で確認下さい。