質問: 退職代行業者からの質問への回答義務はありますか 会社で総務業務をしております。 数ヶ月前に、退職代行業者を利用して退職の申し出をしてきた社員がおります。 最初は電話でしたが、その後本人から退職届が郵送されてきましたので退職の手続きをしました。 給与は現金で用意してあり、取りにきてくださいということを伝えております。 代行業者から、2点問い合わせを受けておりますが、これについて会社側が回答しなければならない法的な義務はありますか? 1給料を取りにくることができない(理由は不明)ため、銀行振込でお願いしたい 2給料明細の項目について質問を受けている 当社としては、振込で対応を行う方向で進めておりますが、上記のような質問に対し、退職代行業者に 回答しなければならない義務はありますか? 給与に関することなので、本人にしか答えられないと謝絶したいと考えております。
回答: この代行業者が、弁護士か、一般の代行会社かで対応がわかれます。 一般の代行会社であれば、彼らには交渉する権限は一切なく、それをやれば非弁行為として弁護士法違反になります。 したがいまして、銀行振込でのお願いや、給料明細の項目について質問をすることはできませんし、御社としても回答する義務はありません。 なお、給与の支払いに関しましては、賃金規定等に振り込みで支払うとの規定であれば、振り込みをすればよく、数ヶ月前に退職した社員に、わざわざ会社まで受け取りに来させる合理的な理由などありません。