質問: wordがフリーズ!! ワードファイルをクリックしたら「見つかりません」の表示が出て、おかしいなと思いながらワードを立ち上げようとしたらフリーズしてしまいました(ワードノロゴは出ます)。 何度やっても同じ結果で、(外にも多少の不都合があったので)思い切ってwindowsの再セットアップからやり直してみました。 そうしたらなんと、「システムリソースが不足です」とかいったメッセージが出たり、「メモリーが足りません」といったメッセージが出たり、あるいはメッセージが出ないまま、フリーズしてしまいます。不思議な事に5回に1回程度はうまく立ち上がったりもします。 メーカーに修理に出す前に、何かできることはあるでしょうか? 当方はド素人。あまり難しい事はわかりません。 機種はvaio-lx50g、osはwindows meです。 wordは2000です。 よろしくお願いします。
回答: メモリーは何メガバイト搭載されているのでしょうか? 買ったままの状態なら、128メガバイトですね。決して十分とは言えません。特に、いろいろなソフトが勝手に起動するようになっていたら、当然不足します。手っ取り早いのはメモリーをせめてあと128メガバイト買い足すことです。 その他にできることは、「スタートアップ」メニューから使わないソフトが勝手に起動しないように、他へ移動することです。これは初心者にはチト難しいかもしれません。