質問: 習い事を休むのか、辞めるのか返事が来ない...語学教室をしているのですが、「家庭の事情で今月はお休みして、来月からじょじょに再開したい」と今朝連絡がありました。 「徐々に」というのも曖昧ですし、「退会ではなく今月のみのお休みですか?」と返信したのですが、それ以降返事がありません。 退会の場合は1ヶ月前までに申し出てもらう事になっているので、今月分の月謝は頂きたいですし、長期のお休みは月謝を半額負担して頂くことになっています。(規約として最初に書面で渡しています。) 再度連絡する場合(電話をしようと思います)、タイミングはいつが良いでしょうか?ちなみに通常なら明後日がレッスンの日です。
回答: 翌日(回答日からすると今日になるが)。やる気の無い生徒をダラダラ居座らせると、他の生徒も連鎖反応してしまい、やる気を無くすだけ。 これは組織として最悪の姿で有り、悪循環以外の何物でも無い!!️