質問: 13:20-13:50 金融機関におけるテキストデータの活用
回答: 従来は、構造化データがデータ分析の活用対象と考えられてきました。しかし、企業活動で得られるデータの80%はテキストデータに代表される非構造化データと言われております。近年はテクノロジーの進歩もあり、テキストデータを効率よく分析したり、必要なデータを抽出することが容易になりつつあります。 本セッションでは、テキストデータの活用の重要性と、近時弊社にご相談いただくことの多いvoc分析について、事例を交えながらご紹介いたします。 日本テラデータ株式会社 執行役員 金融事業部 事業部長 和田 淳