質問: 法テラス法律相談の弁護士の対応について 【相談の背景】 法テラス法律相談を利用したものです。 うちの両親が借金トラブルで市民生活センターより紹介を受け、予約をして相談に行ったものの、担当の弁護士に高圧的な対応され、法律の相談に行ったはずが説教されました。法律のことが分からないので相談に行ったのですが、こういう対応はいかがなものでしょうか。 しかも、抱えてる問題の一つが、偶然、その弁護士が担当していた案件だったため、利害関係があるので私は担当できない、改めて予約して来るように言われました。不快だったのは、その案件が自分が担当したものだと分かった瞬間、それまで厳しい表情をして高圧的だった態度から、ニヤリと笑われたことです。父親は高齢で心臓に持病もあり、この件があった以降、精神的にショックをうけて体調を崩しています。 【質問1】 このような対応をされたのですが、苦情として申請したいのですが、どのように手続きすればよろしいでしょうか。
回答: 非常に不快な対応ですね。 法テラスや弁護士会にそのまま連絡して頂いてもいいでしょう。