質問: ps2のソフトが動かなくなりました。 買ったばかりのps2のソフト(ドラゴンクエスト(5))が突然動かなくなりました。画面は途中までは出るのですが、squer enixの画面が出た後、先に進みません。他のソフトでは動くのですが、このソフトだけ画面がでません。レンズクリーナーを使ったり、ディスクをふいたりもしましたが、やはり写りませんでした。どなたか、これについての対処法など知りませんか?もし知っていたら教えてください。
回答: 購入したお店にもっていって同じ現象がでるか確認してもらい、可能であれば交換対応などをしていただいたらいかがでしょうか?