質問: イーモバイルのパケット代がおかしい ポケットwifid25hwを使って1年になります。今まで最低料金のパケ代で使用していたのに、先月はじめて、上限まで請求されました。(初めてだったので、びっくりしました) 先週、イーモバイルから電話があり、”上限まで使用しているので、解約料なしで、3880円でパケ放題のプランがある”と勧められましたが、さらに2年縛られるのはいやだったので、断りました。 おとついパケ代をみると、急にパケ代が増えています。 気持ち悪いので、昨日は全く電源を入れず、使用しませんでした。 今日、再度確認するとまたパケ代が増えています。 電源を入れずにパケ代が発生する事ってあるのでしょうか?
回答: pocket wi-fi の中に、きちんとusimカードは入っているでしょうか。 まさかとは思いますが、usimが取り出されて、勝手に誰かの機器で使われてしまっている、という可能性が考えられます。 契約はusimに紐づいていますので、他の機械であっても、usimを使われてしまったら、自分の契約で通信している事になってしまいます。 usimが入っていなければ、当然通信も出来ません。 現在もきちんと使えているんでしょうか? そうだとすれば、本当に二段階定額の上限まで使ってしまっている、という可能性もあります。 例)スーパーライトデータプラン http://emobile.jp/charge/superlightdataplan.html 例えばこちらには、14mbの通信で、上限に達すると書かれています。 テキストのメールだけであったら、十通やり取りしたところで数十kb~100kb超えるか、というところですが、500kbの資料を1往復すれば、その2通だけで1mbになります。 通信内容によっては、14mbなどあっと言う間ですので、1日使えば、その月は上限金額、というのは十分に考えられます。 スマートフォンや、ipod touch などの携帯端末で使うアプリからも、結構な通信が行われることがあります。 無料アプリには大概広告が入っていますが、その広告画像や、広告動画をダウンロード表示するのに、何mbも使用されてしまうかもしれません。(アプリ自身では全然通信していなくても) さらにもう一つ、「無線の暗号化が破られた」というのもあるかもしれません。 無線の暗号化形式「wep」は、今となっては数分で破られてしまう、弱い暗号化形式です。 もしwepで暗号化設定をし、電源を入れていると、勝手に接続されてインターネットを使われてしまう、ということが考えられます。 wpa-psk または wpa2-psk 等の暗号化形式に設定すれば、現時点ではまず破られることはありません。 しかし結局、「電源が入っていないのにパケット使用量が増える」というならば、最初にあげた物ぐらいしか思いつきませんが...。 usimもあり、電源も切っている、それで増えて行くなら、いよいよe-mobileの方がおかしいってことになりますね...。