質問: 今日の朝通勤中に、タクシーに急な車線変更をされてぶつかりかけました。本当に危なかったし、イラッとしました。どこのタクシー会社かは分かるので、会社に電話しようと思ったのですが、電話するとクレーマーだと思
回答: 思われません。 電話して注意を促してください。 タクシー会社に限らず路線バス会社もクレームについては真摯に受け止めて、ドライバーが営業所に戻ってきたときにドラレコをチェックします。クレームとなった時の映像を再現し、それが事実であればドライバーに注意指導を行いなます。運行管理者のお仕事です。 事故が起こらない為に、是非とも電話してください。