質問: 楽天のショップから携帯にメールがきます(迷惑めーる) 皆様のご意見を教えてください。 最近、携帯電話に楽天市場からメールが届きます。 読んでみると、ショップのメルマガに登録されましたとのこと。 色々なショップからの登録メールがたくさん届くのですが・・・ 私は携帯を利用して楽天から買い物をしたことはありません。 しかも知らないショップばかり、勝手に登録されています。 登録解除のアドレスも載ってはいるのですが、これをクリックしても大丈夫なのでしょうか? 楽天の名を語った迷惑メールで何か請求されたりとかしないのか不安です。 今の所すべて迷惑メールとして着信拒否をしていますがきりがありません。 どなたか他に同じような経験をされている方はいませんか? またもし本当に楽天からのメールならば、これって個人情報の漏洩にならないのでしょうか? はっきり言ってものすごく迷惑しています。
回答: 何年か楽天を利用していますが、登録していないショップからメルマガが来る事は、パソコン・携帯ともに有りません。 特に携帯は、パソコンからそのショップのメルマガを配信する手続きをしなければ来ませんし、登録解除の場合、アドレスには必ずrakuten.co.jpと入っているはずです。 それがないという事は、楽天を騙った偽メールなのでは、と思ってしまいました。 後考えられる事は、配信登録した人がアドレスを間違えて、たまたまそれがあなたのアドレスと一致した、という事でしょうか。 いずれにしても、そのメールで登録解除するのはまずいと思います。 楽天トップに、メルマガの配信・解除の手続きが出来る場所がありますから、そちらから解除の手続きをするか、もしくは頼んでいないメールが送られてくるのだが、と問い合わせた方が良いと思います。