質問: LIFEBOOK AH77/C2を今年の年始に購入しました。 音楽を聴いていたらブツブツと切れる フォルダを開こうとしても選択は出来るけど 開かないネットも反応しない という状態になったので 最初は再起動してサインインまでいったのですが サインイン後に画面真っ暗でカーソルのみ出てる状態になり Ctrl+Alt+Delで1度シャットダウンして 少し時間をおいて起動したところ FUJITSUのロゴ画面から進まなくなりました。 また、サポートボタン+電源で BIOSセットアップを表示させ 標準設定値を読み込み、変更保存して終了の手順もしましたが この場合は、FUJITSUロゴ下に準備の表示が出た後 電源が入ってはいますが画面が真っ暗になります。 何か他に対応ありましたら 教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答: このあたりのPCでしょうか。BIOSのセットアップメニューを起動してOSが入っているSSDをちゃんと認識しているのか?念の為確認を。 またUSBメモリに回復ドライブを作成済みならそちらから起動してみると良いでしょう。 Windows 10 - インストール メディアから回復環境を起動する方法 上記はWin10のインストールメディアからの話ですが回復ドライブでも同じことが出来ます。 システムの復元やスタートアップ修復とかを試みることは出来ます。