質問: ノートパソコンのキーボードの初期不良について ideapad s130 (11)を購入し、11月14日に納品されたが、キーボードの「u」のキーだけが反応しないことが多々あります。 よく使うキーなので、修理の依頼をしたいが、どのように手続きしたらよいでしょうか。 ※okwaveより補足:「lenovo:ノートブック (ideapad・lenovo等)」についての質問です。
回答: 購入店に持って行くのが一番早いです。但し、すぐには使えないでしょう。年末年始を挟むので修理完成は来年に持ち越される可能性が高いです。