質問: wi-fiの接続がうまく出来ません。 ※質問用テンプレートを使って質問しています <情報> ■製品型番:【wrc-1167gs2-b】 (例:wrc-から始まる型番) ■契約プロバイダ(isp):【ドコモ光@nifty】 (ご契約しているインターネット会社の名称) ■利用端末:【androidスマホ、タブレット】 (iphone、androidスマホ、windows、macなど) <症状> ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【光回線が開通したので、wi-fiルーターを繋げ、セットアップガイドの通りに設定をしたのですがwi-fiが繋がりません。androidのスマホは『ネットワークにサインイン』の状態、タブレットは『接続済み』となっているもののインターネットに接続できません。と出てきてしまいます。wi-fiのssidと暗号化キーに間違いはありません。ルーターは、2.4ghzが白点滅の状態、5ghzは白点灯の状態です。スマホやタブレットを再起動してみたり、ルーターを再起動してみたりしましたが、状態は変わりません。何か他にも設定が必要なのでしょうか。よろしくお願いいたします。】 (例:購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった) ※okwaveより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答: 以下の設定をお試しください nttのモデムがrt機能付き(hgw)ではない場合、以下を試してみてください。 1rtの背面部「動作モード」を「ルーター」に合わせて電源の抜き差し後、powerランプの色が緑色になりましたらelecom-xxxxxxのネットワーク名に接続してください。 2操作端末がスマホの場合、モバイル通信をoffにした後、検索ブラウザ(googlechrome・ブラウザなど)を立ち上げてください。 3画面上のアドレスバー(http://~などを入力する欄)に「192.168.2.1」をご入力ください。 4ユーザー名/パスワードを尋ねられたら「かんたんセットアップシート」の真ん中辺りにある「ログインid(admin)/パスワード」を入力してください。 5「友だちwi-fi」や「こどもネットタイマー」などカラフルな画面が出ましたら黄緑色の「wan&lan」を選んでください。 6次の画面で「wan」を選んでください。 7次の画面で「wanアクセスタイプ」を「自動判定」や「pppoe」に切り替えてください。 ※v6通信ご契約の場合=「自動判定」・・・下のオレンジ色の「適用」ボタンを押してください。 ※v4通信ご契約の場合=「pppoe」・・・プロバイダの「ユーザー名/パスワード」入力後、オレンジ色の「適用」ボタンを押してください。 ※v6通信契約かv4通信契約かはプロバイダに確認下さい。 8カウントダウン終了後、インターネットに接続されれば設定完了です。 ※v4通信で繋がらない場合はプロバイダ情報の記入間違いの可能性があるので、何度か試してみてください。 それでも繋がらない場合は以下から確認ください。 文書番号:8380 q.wi-fiルーターのお困りごと一覧 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8380