質問: yahoo bbの不安定さ(ノイズ?)についてお教えください catvからyahoo bbに乗り換えようと今、無料体験で12mをテストしているのですが、非常に不安定で、3から5分に一度位フリーズしてしまいます。我が家は、ドアホンと電話が、一体になっていますので、その関係もあるのかと思い、配線を、壁から出ているモジュラージャックをyahoo bbトリオモデムのadslポートにつなぎ、ルーターも電話も接続を外したにもかかわらず、まだ改善されません。ntt局からの距離は、2.4km位です。ノイズの関係なのか、トリオモデムが始めから不良だったのか?何方かお教え下さい。
回答: >>市販品で周波数による、ノイズを除去するノイズ フィルターのような物は、出てないのでしょうか? フィルターは市販されていますので、いろいろ試せば効果があるものもあるかもしれません。 但し、高いです。 ガス屋さんには電話してみましたか? ダメ元で電話して解決した方多いです。 あとは、yahooのサポートに相談してみてください。 調査に時間はかかりますが、無料で回線調査をしてくれますし、モデム不良で有れば交換もしてくれます。 サポート混んでいるようですが、無料電話でもあるので、気長に待ってやってください。