質問: norton ghoastって?? 以前ノートンのウィルスソフトをお試し期間でインストールし、その後、正式に購入しました。しかし今でも、「・・まであと70日です。ノートン・・・を購入するためにnorton ghoastを実行?します。」とでるのですが、これ、ほっといてもいいものでしょうか?何のことか全くわからないのですが・・。
回答: ano.1 です。かなり状況がつかめてきましたが、現物を見ていないので想定の域を出ませんが 》ノートンインターネットセキュリティーです。バージョンはよくわかりませんが最新のものです。 internet security 2007 でしょうかね。 》その後、どうしてもパソコンを購入時に初期化しなければならなくなり、初期化しました。初期化した後、再び15日お試しをインストールし、15日が過ぎた後、セキュリティーが効かなくなったので、プロダクトキーを購入しました。プロダクトキーを購入するとセキュリティーは正常に戻りました。 初期化した時にpcにプレインストールされていたアンチウィルスソフトがあったかと思いますが、これを完全にアンインストールせずにお試し版をインストールしていませんか。 プレインストールは多分最新版(2007)ではないし、お試し版、購入したプロダクトキーで2重インストールやバージョン食い違いがあったかも知れませんね。 なにかここらで心当たりがおありでしたら、思い切って再度リカバリーしてプレインストール版を完全にアンインストールして購入したプロダクトキーで新規インストールがよいと思います。 》「ライセンスの有効期限はあと69日です。ノートン製品を購入するためにnorton ghoastを実行します。」 これも想像ですが、dellマシンに入っているリカバリー・リストア関係のソフトだと思います。しかし dellマシンに触れたことがなくてよく分かりません。なにかトラブル時に起動を促しているのかも知れません。回答になっていなくて済みません。