質問: jalの特典航空券 jalのマイレージクラブでもらう、 特典航空券についての質問です。 年内に失効するマイルで12月に国内線航空券を internetで予約しました。 ところが12月の旅行予定日に動かせない用事が入り、 あえなくその日程での旅行を断念せざるを得ない状況です。 以下のようなことは出来るのでしょうか? 1.家族への特典航空券の譲渡 2.他人への特典航空券の譲渡 3.予約の変更(旅行日を今月に変えるなど) 4.不足分マイルを引き落として国内線→国際線の変更 5.マイレージバンクへマイルを戻して、ほかの特典との交換 ご存じの方いらっしゃいましたら、教えてください。 jalに電話が出来るのは、14日以降となりそうなので こちらに書き込みました。 #専用窓口のcloseが17:30なのです・・。
回答: jalサイトの「マイレージバンク」の「マイル引き落とし後に変更について」を見てみると, 「同一区間・同一方向・同一クラスでのご予約便の日付の変更が可能」(早めるのもok)となっていますので, >3.予約の変更(旅行日を今月に変えるなど) が可能なようです.ただし変更便の前日から起算して4日前までの受付です. >4.不足分マイルを引き落として国内線→国際線の変更 は出来ないようです. また「搭乗者名の変更」は出来ないので >1.家族への特典航空券の譲渡 >2.他人への特典航空券の譲渡 は出来ません. 「マイルを特典に変える際のご注意」を見ると 未使用の往復特典航空券は「予約・手配完了*1済でその特典を全く使用されなかった場合に限り、有料にて特典引き換えに使用したマイル数を*2元の口座に払い戻すことができます。」とありますので, >5.マイレージバンクへマイルを戻して、ほかの特典との交換 は出来ますが,手数料が5000マイルまたは5000円です. ということで,可能ならば日程の変更が一番お得でしょう. 詳しくはjalのhp(参考url)をご覧ください.