質問: グレイルの予約商品の出荷について。
回答: グレイルの予約商品の出荷については、予約商品は他の商品とは出荷工程が違っていますので、他の商品(通常商品と入荷予定が異なる予約商品)と一緒に縛られてはいけません。同じ車で注文しても、それぞれの明細と出荷がありますので、ご了承ください。代引き・npで注文した予約商品・別送商品については別途手数料が発生します。また、予約商品と別送商品は配送希望日を指定できません。注文時に指定しても無効にできませんので、ご了承ください。商品の入荷を予約したら、出荷予定日をお知らせします。