質問: windows10の明るさの調節について つい先日(19.8月後半)windows10のアップデートを実行したところ、明るさの調節ができなくなりました。設定画面とアクションセンターでは明るさ調節の表示そのものがでてきません。キーボードのfnキーも機能しません。デバイスマネージャーにはディスプレイの表示がありませんが、モニターの表示はあり、更新したところ最新になっているとのことで変化はありませんでした。windows10のバージョンは1903で、pcはthinkpadのノートpc(l540)です。どのように対応すればよいでしょうか?わかられる方、ご教示願います。 ※okwaveより補足:「lenovo:ノートブック(thinkpad)」についての質問です。
回答: こちらの情報でしょうか https://support.lenovo.com/br/ja/solutions/ht500157 レノボ純正ディスプレイドライバーに含まれた機能 microsoft製汎用ドライバーに書き換えられると制御できなくなるようですね キーボードも同様の状況じゃないかと思いますのでサポート情報を確認してみて下さい アップグレード対応機種のようですが https://support.lenovo.com/uy/ja/solutions/ht103535 メーカー指定の手順に沿っていない場合はサポート状況不明です