質問: j:com電力の電気、解約時の手数料や違約金は?
回答: 他サービスとのセット割引適用の場合、契約期間は1年の自動更新となりますが、長期契約サービスには契約更新日があります。契約更新期間中以外に解約をすると、解約料金がかかってしまうため、注意が必要です。また、契約更新期間以外でのプラン変更の場合でも、変更するプランによって契約解除料金が発生する場合があります。契約解除金はセットごとに異なるため、事前にj:comに確認をしておくことをおすすめします。 ※契約更新期間は、送付されるお知らせメール・ハガキ、もしくはwebにて確認することができます。 以下の場合に3,000円(税抜)のサービス変更手数料がかかります。 * j:com 電力を含む長期契約プランからj:com 電力を含まない長期契約プランへ変更する場合の料金 * 電力サービス開始日から1年未満で、かつ、契約電流または契約容量の減少を伴う契約種別・アンペアに変更する場合の料金 ※お申し込みと同時に変更される場合を除く * j:com 電力の契約種別・契約プランを変更された日から1年未満で、かつ、契約電流または契約容量の減少を伴う契約種別・アンペアに変更する場合の料金