質問: IE5.5からメールをOEで読んだ後、受信されたメールを削除しても削除されません。削除アイテム・フォルダにも移動していません。また削除フォルダを開く・見に行くと、「開けません。原因として、ディスクの空き容量が不足しているか、メモリ不足」とあります。 ディスクは2G中600MBの空き、メモリは64MB(中30MBクリーナで空けられますが、無意味?)です。どうしたらよいか教えて下さい。設定方法か何が原因でしょうか?
回答: OEのゴミ箱が開けないということですが、 恐らく、ゴミ箱ファイルがバグっている可能性があります。 OEの[ツール]-[オプション]を実行し、出てきたダイアログの「メンテナンス」タブをクリックしてください。 「保存フォルダ」というファイルがあるので、それを押して、データの保存されている場所をコピーします。 OEを終了し、エクスプローラから、そのフォルダへ行き(アドレスに上でコピーした場所を張り付けると楽です)、「削除済みアイテム.dbx」を削除してください。 念のため再起動して、OEを起動すると治っているはずです。