質問: 偽サイトで注文してしまって困ってます 先日、スニーカーを通販しようと思い、ある通販サイトで注文のメールを送ったのですが、返信のメールや質問に対する回答が少しおかしかったため、不審に思い、その通販サイトの名前を改めてネットで検索したところ、偽サイトで個人情報を悪用されるだけとの書き込み(yahoo知恵袋)がありました。まだ、指定された口座に代金は振り込んでないのですが、名前、住所、携帯の番号、メールアドレス(yahooメール)の情報をメールしてしまったので、不安でたまりません。 (1)振込がなかった場合はキャンセルになる等の規約がないのですが、キャンセルの意思を明確に示すメールを相手方に送った方がいいのでしょうか。それともこのまま放っておいた方がいいのでしょうか。(昨日、振込代金の確認についての質問をしたところ、質問とは異なる回答があったため、再度、質問のメールを送ったっきりで回答がない状態です) (2)相手方が勝手に商品を送りつけてくるようなケースはあるのでしょうか。また、その場合の対処方法があれば教えてください。 (3)個人情報の悪用とはどんなことが考えられるでしょうか。何か今のうちに対策をとったほうがいいのでしょうか。家族と暮らしているため、祖母や両親に被害が及ばないか不安です。 今思えばサイトの作りなど不審な点が多かったため、迂闊だったと大変反省しております。 相談に乗っていただける方、回答をいただけますと幸いです。
回答: どこのサイトからネット通販のショッピングモールに入ったのかは分かりませんが、 コピー化をされたネットショッピングのサイト、今日の時点で警察庁に登録をされている悪徳業者または悪徳会社のサイト名を載せますので確認をして下さい。 またサイトのホームページにはリンク専用の問い合わせに対するホームはなく、メールは全てフリーメールのメールアドレスになっていて、電話番号は携帯電話の電話番号になっている。 商品は全て紛い物であり偽ブロンド、運営をしているは日本人でなく中国人。 http://blog.livedoor.jp/replica555/archives/cat_36782.html 国民生活センターに相談をするのも明暗ですが、実際、被害に遭われたと言う証明するもがなければ動いてくれないのが実例です。 但し、商品に対する金額を既に入金済みになっていたら、話は変わります。 今後、ネットショッピングで商品を注文する場合は、上記のファイルを開き確認をした上で利用をして下さい。