質問: プロバイダ変更 ひかり電話 よろしくお願いします。 フレッツ光+ひかり電話aを契約中なんですが、光回線転用ではなく回線はそのままでプロバイダのみso-netに変更しようと思ってます。 webからso-netに申し込む際にオプション選択欄に「ひかり電話」があるんですが、現在フレッツひかり電話を契約中ならオプションの「ひかり電話」は選択しなくても良いんでしょうか? オプションで申し込まないと利用できないのでしょうか? フレッツ公式サイトにはプロバイダとの契約は必要ないと書いてますが......
回答: 申し込み画面上の「ひかり電話」はntt東/西の光電話サービスを新規で申し込むかどうかの選択になります(代理店として初回のみ取次しますということです)。 必要がない時、すでにひかり電話に加入済みでプロバイダのみ変更する場合は、選択せずに申し込みしてください。 ちなみに、ひかり電話は基本的に「回線を担当する事業者」が契約先になります。so-net 光 with フレッツはプロバイダ単独で、回線はntt東西。ntt東西に契約が残るならひかり電話も当然ntt東西に残ります。