質問: マネックス証券のHPにアクセスするだけでパソコンが重たくなる不具合が発生します。 ページを閉じれば元に戻るのですが、どうすればいいですか?
回答: 確認しましたが、そのような不具合は発生しませんでした。私なら原因を特定し、解決できると思われます。そのために、以下の情報を記述してください。 ・重くなるの具体的しょうじょう ・使用している OS、インターネット ブラウザー ・どのような条件で発生するか(ブラウザー、OS、時刻、証券会社) ・不具合の はっせい後、PCを再起動した場合の動作