質問: 三菱東京ufj銀行で暗証番号を3回間違てロックがかかりました 三菱東京ufj銀行で暗証番号を3回間違てロックがかかりました。 この場合カードは新しいカードに作り替えなければいけないのですか?カードの再発行手数料はかかりますか? それともロックの解除だけですか?再発行手数料はかからないのですか? テレビ窓口で手続きはできないのですか?
回答: 私はカードの再発行させられました。 でも無料だったような? 印鑑と身分証明をもっていって、(念のために通帳も)口座開設の申込用紙のカード暗証番号を書くところを渡されて、書かされました。 昼間窓口に行ったのでテレビ窓口はわかりません。 不安でしたら、営業時間中に電話で確認して行かれることをお勧めします。