質問: windows edgeで楽天hpだけ表示がおかしい win10になってからwindows edgeをメインで使用しているのですが、昨日(9月30日)更新プログラムのインストールをしたあたりからwindows edgeでの楽天hpの表示が変になりました。 楽天topページに張られてるリンクページへジャンプすると、 「このページを表示できません ・web アドレスが正しいことを確認してください: http://rd.rakuten.co.jp ・ページを最新の情報に更新 ・目的の情報を検索する」と表示されます。 どのリンクもすべてこの表示がされます。 2番目の選択肢である「・ページを最新の情報に更新」をクリックするとジャンプしたページへ進むのですが、いったん戻って再度同じページへジャンプしようとすると、また 「このページを表示できません・・・・・・」と最初と同じ表示がされ、また「・ページを最新の情報に更新」を押さないとジャンプしたページへ進むことができません。 更新プログラムインストール前のクッキーかキャッシュの問題かなと思ったので閲覧履歴を含めクッキーとキャッシュを全部削除しましたが状況は改善されませんでした。 楽天hpの問題?ブラウザ自体の問題?と思ったので、グーグルクロムで同じ楽天hpを開きリンクページをクリックしてジャンプしてみましたが、問題なくジャンプし閲覧することが出来ました。 ちなみにwindows edgeも楽天以外の情報系hp(yahooなど)は問題なくリンクでジャンプできました。 なぜwindows edgeが楽天hpだけうまく表示できないのかわかりません。 解かる方ご教授をお願いいたします。
回答: 楽天hp側に問題があれば、当然多くのクレームにより、改善されるでしょうか、そんな話は無いので、楽天側の問題ではなく、あなたのパソコンとの相性なのでしょう。インターネットエクスプローラーなど、他のブラウザなら、上手くみられるのではないでしょうか。