質問: auのiphoneで前のアドレス宛にメールがいく 現在iphone4s利用中です。 友達からメールが来ると、友達のアドレス宛に下記のようなエラーメールが届きます。 ----------------------------------------------- 次のあて先へのメッセージはエラーのため送信できませんでした。 送信先メールアドレスが見つからないか、 送信先メールサーバの事由により送信できませんでした。 メールアドレスをご確認の上、再送信してください。 each of the following recipients was rejected by a remote mail server. recipient: <△△△@ezweb.ne.jp> >>> rcpt to:<△△△@ezweb.ne.jp> <<< 550 <△△△@ezweb.ne.jp>: user unknown -------------------------------------- ちなみに、↑の△△△@ezweb.ne.jpはメールアドレス設定時に没にしたメールアドレスで1回も送受信を行っていません。(登録後、すぐ現在のアドレスにアドレス変更しました) エラーメールの文面ではメールサーバーに△△△@ezweb.ne.jpっていう受取人がいません という風に書いてあると思うのです。 でも、友達は現在のメールアドレス宛にメールを送っていますし(目の前でメール送信してもらって確認しました)△△△@ezweb.ne.jpってアドレスも教えていないはずです。 おそらくauの情報網にあるアドレスは現在のアドレスで登録されてあり、 設定上に一時的に保管しておく場所に前のアドレスが残っているのかと思ったのですが... どうすれば上記のエラー届かないようにできるでしょうか? ちなみにメールの設定し直しはしました。
回答: メール自動転送設定で、旧アドレスが登録されていることによって起きている現象です。転送先アドレスを削除すれば解消します。 「3.メール自動転送設定」で自動転送先のアドレスを削除してください。 http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/email-ezweb-setup.html