質問: mfc-5720cdwに出る白スジが直らない mfc-5720cdwを使用しています。 エクセルにて印刷すると罫線や文字が白スジ出ます。 最初はヘッドクリーニングで強力を選択して行うと、印字チェックシートの黒が全く印字されなくなりました。 それからヘッドクリーニング超強力を2回ほど行うと、印字チェックシートでは問題なく綺麗に印字できるようになりました。 しかし、エクセルで再度印刷すると、やはり罫線、文字に白スジでます。 白スジ出る箇所は、印字チェックシートでは印刷しない箇所になります。 お客様にお渡しする書類を印刷しなければならないので、大変困っています。 ※okwaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答: 印刷面に白い筋(スジ)が入ったり、かすれるのですが https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&faqid=faq00010288_022 機種は違いますが内容的には同じですので