質問: cdとdvdの読み込みが出来ません...。 こんにちは、突然ですが、私の利用してる愛機が、cd-romはおろか、 dvd-romまで読み込まなくなってしまいまして、 途方にくれつつ質問致します。 ・ディスクトレイの開閉は可能 ・マイコンピューターにdvd-rwドライブの表示有り (eドライブです。これまでこれ一つでcdもdvdも読み込んでいました) ・ディスクを入れても、読み込みしている音がしない (ヴィー...ンってやつです) ・読み込みの最中に矢印ポインタの横に出るcdのアイコンが出ない ・音楽再生不可 ・cd-romに入っている形式のソフトの起動も不可 (多分インストールも不可能) ・これ以外に問題はなし。インターネットも出来るし、 元々インストールされているソフト(hpビルダーなど)は ちゃんと起動できる ディスクを入れても、どうやら本当に認識していないらしく、 『ディスク入れて』と表示されてしまいます。 プロパティ等でも正常に作動しているらしく、 ただ単に読み込みができていないと思うのですが...。 ディスククリーナーでの掃除も考えているのですが、 これで上手くいかなかったらと不安ですし、 かと言って新しいドライブを買って、これまた駄目だったらと 不安で仕方ないです。 こんな事に遭遇してしまった場合の、オススメの対処法を 教えていただきたいと思います。 ちょっと急ぎの案件が入っておりまして、 どうしてもディスクを読み込んで貰わないと作業が出来ない事なので、 なるべく早めに相談に乗って頂けると助かります。 よろしくお願い致します。
回答: ドライブの故障と言うほかありません 私のはcdを入れても中で回っている音はしてるのですが そまま認識せず回ったままの状態でした。 クリーナーも試しましが効果なし、新品を買って 交換して直しました。