質問: worm_hybris.bについて ノートンでウィルスチェックをすると「worm_hybris.b」が検知できなくて、ウィルスバスターでは検知できます。 もちろんノートンのウィルス情報は最新の物に更新したのですが検知できませんでした。 これはどうしようもないのでしょうか? 対策としては両ウィルスソフトでウィルスチェックをしなければならないのでしょうか? とりあえずウィルスバスターでは検知することができたので削除することもできましたが。 ノートンのほうはシマンテックのウィルス辞典を見ても載っていなかったですしどうしたらよいのかと悩んでおります。
回答: >ノートンで検知できなくて、ウィルスバスターでは検知できます。 よくあることです。 >これはどうしようもないのでしょうか? 好みのものに乗り換える方法があります。 >両ウィルスソフトでウィルスチェック もし、両方のソフトを常駐させているのであればソフトが干渉しあって障害が起こることがあります。 常駐ソフトはどちらか一つにしてください。 常駐どころか、インストールも出来ない例がいくつもあります。 >ウィルスバスターでは検知することができたので削除することもできましたが。 トレンドマイクロで駆除ツールが提供されていた。これはラッキーです。 >シマンテックのウィルス辞典を見ても載っていなかったですしどうしたらよいのかと悩んでおります。 シマンテックは未だ対応できていないのでしょう。 貴方は、トレンドマイクロで助けられたのですからハッピーと考えてください。 なお、ウィルス名というのはウィルス対策ソフトによって、好き勝手に命名されます。 対応していてもウィルス名が違うため見つからないという例も沢山あります。