質問: 楽天内での検索順の急降下 お世話になっております。以下、3つの商品ページですが、楽天サーチで「グランズレメディ」のキーワードで検索すると、昨日までは、一番上又は、最低でも上位7位以内には、すべてのurlが表示されていました。本日から急に検索順位が急降下しております。何か楽天内でのseoに関する仕様の変更等はありましたでしょうか?http://item.rakuten.co.jp/seven023/gransremedyfree/http://item.rakuten.co.jp/seven023/10001088/http://item.rakuten.co.jp/seven023/10001099/以上、ご確認宜しくお願い致します
回答: ecマスターズの橋本です。今回のケースでは、ランキング表記に関してガイドライン違反している可能性があります。こちらのフォーラムにて順位が下がったというご質問をいただいている他ショップもそうですが、本日ペナルティを一斉に開始したような状況ですね。ランキング実績を表示する場合は、全ての1位という表記に対して、以下の項目を記載する必要がございます。(全てです)・対象期間 ・集計期間 ・対象ジャンル ・順位 【楽天ランキングへのランクイン実績等の表示に関するガイドライン】https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=law/guide/ranking.html&s=&param2=0 上記を満たしていない場合は、ガイドライン違反となり、ペナルティとして検索順位が一気に後退します。修正したとしても最低でも約2ヶ月間前後かかり、元の状態に戻ってくるケースが多いようですので、まずは修正されてみて、担当eccの方に粘り強く連絡されてみて交渉してみてください。(担当eccもペナルティの有無を知らない場合もありますが、ガイドライン違反は違反ですので、修正をしてください)また、フットクリアという商品に対して、グランズレメディと入れている事から、以下にて解説しております通り、https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=1102商品とは関係の無い(商標権侵害)キーワードを入れている事で、他ショップが指摘した可能性もあります。何が影響しているかはわかりませんが、ランキングのガイドライン違反が影響としては大きいと思います。