質問: pc FMV ESPRIMO WH77WB windows10 pcを使っていたところ、オフィスのアップデートがあり、再起動したらマウスとキーボードが使えなくなりました 電池交換し、コネクトボタンを押して正常です マウスのプロパティを確認してもエラーはありません タッチパネルのみ使えます パソコンに詳しくなく検索して出てきたものは試しました どうかよろしくお願いします ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答: ワイヤレスキーボード / ワイヤレスマウスの動作がおかしくなってしまいました。 ワイヤレスキーボード / ワイヤレスマウスを再認識させる方法を教えてください。 あたりは試されたってことですね。 「 完全シャットダウン 」 を実行する方法 ( Windows10 ) 一度完全シャットダウンを一度実行してみるとか。 [Windows 10] セーフモードで起動する方法を教えてください。 あとはセーフモードで起動した際にも同じくキーボード、マウスが使えないのか?確認してみてはどうでしょう。 起動メニューを表示する方法を教えてください。 にある 【F12】キーを押しながら、パソコンの電源を入れ、音が鳴ったら、【F12】キーから指を離します。 音が鳴らなくても、メニュー(Menu)が表示された場合は、【F12】キーから指を離します。 をしてもメニューが表示されないかどうか確認してみるとか。