質問: hdd初期化後、win7を再インストールする時にライセンス承認でプロダ hdd初期化後、win7を再インストールする時にライセンス承認でプロダクトキーが既定のものだと拒否られる。 購入時のosがvistaでメーカーのwin7アップグレード版を以前にインストールしたのですが 2日ほどまえにosが立ち上がらなくなり、hddからリカバリしました。 当然リカバリしたのでvistaに戻ったのですが、そこから再度win7へアップグレードしようと するとプロダクトキー入力の再、既定のものであるため承認できないと言われます。 win7をインストールするpc(hdd)は以前と同じものなので、大丈夫だと思っていたのですが できないので困っています。 再度vistaからwin7へのアップグレードする際のプロダクトキー承認を 受けるためにはどうしたらよいでしょうか? 新たにライセンスを購入しないでも大丈夫と聞いたのですが、そうしたらいいか わかりません。 30日以内が期限なので、情報よろしくお願いします
回答: >再度vistaからwin7へのアップグレードする際のプロダクトキー承認を受けるためにはどうしたらよいでしょうか? dvdから起動してプロダクトキーが有効にならなかったのでしょうか? アップグレード版での再インストールは下位バージョンが起動された状態からdvdを挿入してセットアッププログラム(setup.exe)を実行させることになっています。 dvdから起動した場合はプロダクトキーが無効になりますので作業の手順を再確認して下さい。 但し、32bit版から64bit版に移行する場合はdvdから起動することになります。 このとき下位バージョンのwindowsがインストールされている必要があります。