質問: スーパーやコンビニの勤務経験者の方に質問です。 貴方が給料貰えるのは 1お客様が商品購入してくれたから 2時給○○○円で✕時間働いたから 3その他
回答: 当然1でしょう。 私の給料は会社を通してお客さんからもらってるようなものです。 かと言って「お客様は神様」なんて思いませんし、お客さんも我々が欲しい商品を調達し販売しているから便利で豊かな暮らしができています。 win-winの関係です。勘違いして過剰なサービスを求める客は来なくて良いです。 逆に、我々もお客さんが日々買い物に来てくれるように顧客満足の追求をしていかなければなりません。