質問: 指定席の団体枠開放時期 指定席の団体枠開放時期 1ヶ月前の今日、9/23発のjr特急指定席4人分を取ろうと思いましたが、団体の仮押さえ というのに全指定席の8割方を占領されてしまっており、2席ずつ離れた席しか取ることが 出来ませんでした。 仮押さえした旅行会社にもよるとは思いますが、一般的にこのような団体枠が開放されるのは 何日前でしょうか。そのときにもう一度窓口へ行って席の変更が出来ないか試して みたいと思っています。 次に窓口でたずねるのはいつが良いでしょうか。 サイバーステーションでは現在△のマークとなっています。
回答: 団体券は6ヶ月前から押さえることができ、最初は押さえているだけです。しかし、2週間前までに発券しなければならなかったはずです。発見前は手数料など無く押さえていたのを解放できますが、発券した以降はキャンセルにはキャンセル手数料が必要です。 このため、最大50名募集のツアーなら、まず50席押さえておき、この2週間前になる直前にこのツアーを中止するかどうかの判断をし発券するかどうかを決めると思います。 仮に最大募集人数50名、最小催行人数20名のツアーなら、この2週間前になって10名しか集まっていなければ、このツアーは中止とし、押さえていた50席は解放し、既に申し込んでいた10名には予約金を1週間前までに連絡・返金すると思います。 しかし、この2週間前の時点で、たとえば40名の申込があれば、ツアーは成立して団体券を発券しますが、そのとき50名押さえていたのを40名で団券を発券し10名分は解放する場合はまれで、とりあえずツアー成立なら当初押さえていた50名のままで発券し、さらに出発までの間で1名でも多く売ろうとする場合が多いです。そして1週間前くらいで団体の人数変更という形で、売れ残った10席を開放する場合が多いです。 ですから、2週間前の直前や1週間前の直前、2日前の直前などにキャンセルが出やすいようです。