質問: メールが出来ません outlook expressを使っているのですが、メールの送受信をクリックすると、「次のサーバーのユーザー名とパスワードを入力してください」というメッセージが表示されてしまい、メールの受信が出来ません。 インターネット加入時プロバイダから送られてきたメールアカウントなどが書かれている重要書類にあるパスワードなどを入れても認証されません。 どうしたらいいのでしょうか?
回答: 私も同じ状態になり、下記urlを教えていただきなおりました。 多分、メッセージをキャンセルするとエラー番号 : 0x800ccc19が出ると思います。 お使いのセキュリティソフトがnis2005ならこの方法で解決すると思うのですが、試してみて下さい。 norton internet security 2005 「2005年8月17日以降にliveupdate実行以後電子メールを送受信できない」 http://service1.symantec.com/support/inter/nisjapanesekb.nsf/b2de3417662e74e288256ef40049226f/f0327080d3b4bcbe4925706200373760?opendocument