質問: 予約をしたいのですが、キャンセル料は3日前から発生すると記載があったのですが、サイトからカード情報を入れて予約した後でも1週間前などにキャンセルを申し込めばキャンセル料は掛からないという事で宜しいでしょうか? 念の為確認させて頂ければと思います。ご回答宜しくお願い致します
回答: お問い合わせありがとうございます! こちらの方で、有料、無料のキャンセルはコントロール出来ます。基本的にキャンセル料はいつももらっておりません。悪天候が予想される場合など無料でキャンセルも承ってあります。 ですが、天候以外のキャンセルを直前でされてしまうと、その他のお客様をお断りしてる場合もありますし、3日前から集客しても集まらない場合が多く、私の仕事がなくなりますので、極力予定がハッキリしてからのご予約をお願い致します。