質問: セイチャットができません。 windowsxpのご利用は jvmをインストールして下さい。 下記の文が出ました。 windowsxpをご利用の方は、jvm(microsoft java virtual machine)がインストールされてないため、接続に失敗してしまいます。 windowsxpの方が体験チャット機能を利用するにはjvm(microsoft java virtual machine)をインストールする必要があります。 どうすればいいでしょうか。 パソコン初心者のため、簡単に教えてください。
回答: 念のためですが、ieのツールのインターネットオプションの詳細設定でjvm使用にチェックされてますか...。 セキュリティソフトの影響で利用出来ない可能性があります。 「セキュリティソフトをインストールするとチャットができない場合の対処方法」 http://help.sayclub.jp/faq_sub_content.nwz?cat1=5&anum=4&num=5 ノートンインターネットセキュリティを使用している場合なのですが、ファイアウォールの拡張で一般ルールに追加する方法があります。(ポートを開ける) 解かりますか!!!!