質問: ウィルススキャンしたら・・・ 今日ウィルススキャンしてみたらやっぱり感染してました。100ものファイルが感染してました。 worm_klez.zとvbs_redlof.aとjs_spawn.aという3種類でした。後ろ二つが一つずつで、ワームが98個検索されました。 で、駆除しようと思いウィルスバスターのお試し版をダウンロードしてインストールしたら出来ないんです! 以前ダウンロードしていた‘mc afee ウィルススキャンv4.0.3a‘というのがpcにあるのでそれを削除せよと... で、アプリの追加と削除で試みますが削除できないんです。英語の分からないダイヤログが開きます。 で、mc afeeを立ち上げてみようとしても立ち上がらないんです。 友人曰く、『中途半端に残ってるんでは...』と。 私のパソコンはどぉなってしまうんでしょう? どなたか救いの手をさしのべてください。
回答: 状況的にリカバリ(osの再インストール)しかないですね。 今回は、ウイルス防止ソフトを入れていなかったのが、最大の原因です。 あきらめて、リカバリしましょう! よほどのことが無い限り、リカバリで、直ります。