質問: microsoft windows live id outlookexpressで問い合わせたいことがあり、 microsoftのオンラインサポート(メールでの問い合わせ)を利用しようとして 『契約番号またはアクセス id とパスワードを入力してください』 という画面 まで進んだのですが、契約番号またはアクセス id とパスワードが分からず、 契約番号やアクセス id は、「マイクロソフト サポート契約 契約番号のお知らせ」をご確認ください。 ↑となっていたのですが、どこで確認したら良いのかさっぱり分かりません。 登録したメールアドレスを確認すると microsoft windows live id に登録になっていました ↑ここでoutlookexpressについても問い合わせることができますか?
回答: それは有償サポートの問い合わせでしょう。 だから契約番号が必要なのです。 無償サポートは無いと思います。 ここや答えてねっとを利用しましょう。