質問: シリアルナンバー =
回答: 多分言語設定のコードが日本語じゃないんです。 コントロールパネルの言語で変更しましょう。 多分中国直輸入のプレインストールディスクを持ってきたのでしょう。 作業者が設定をそのままにして出荷したのだと思いますよ。