質問: 無線lan 修復・無効化できません。 無線lanが突然つながらなくなり困っているため、質問させていただきます。 もう少し詳しく説明すると、状態は「接続」となっているにも関わらず、「ページを表示できません」となってしまいます。 普段からこのエラーはわりと頻繁に起こるのですが、「修復」を繰り返すと使えるようになります。今日も「修復」をしようとした所、 「次の操作を完了できないため、問題の修復を完了できませんでした; ワイヤレスネットワークあだプラの無効化 ネットワークアダプラが正しくインストールされていることを確認してください。」 というエラーが表示されます。 また、「無効にする」も試みましたが、 「今接続を無効にできません。プラグアンドプレイをサポートしていないプロトコルがいくつかこの接続に使われているか、または別のユーザまたはシステムアカウントにより接続が開始されている可能性があります」 というエラーが出ます。 エラーを見ても、どうしたらよいのかがサッパリわかりません。。。 現在は有線で利用できていますが、今後も無線がつながらないと非常に困ります。 どうしたらよいのでしょうか?アドバイスをお願いいたします。 必要かどうかはわかりませんが、こちらの環境をわかる範囲で・・・ ・接続:bフレッツ ・ルータ:web caster v110 ・無線カード(親機):cg-wlcb54ag ・無線カード(親機):ノートpc内蔵
回答: メルコのサポートセンタに勤務しているものです。 メーカー違うので大体一般論ですが・・・・ この状態ですと無線デバイスが競合している可能性があります。同じpcで2つの無線機器が入っているとお互いに不具合を起こすので、出来れば内臓の無線のみにしたほうがいいでしょう。 ちなみに、pcは1台ですか?2台ですか?