質問: ガラケー→スマホ→格安スマホに変えたい auショップに聞きに行ったのですが、いまいち会話がかみ合わなくて説明がよくわからなかったので教えてください。 現在ガラケーを使っていますがいろいろと不便を感じてきたため、スマホに変えようかと思っています。 キャリアはauです。 i pod touchをつかっているので端末はi phoneにするつもりです。 月額料金がもったいなくて(笑)ガラケーでねばっていたので、最初はauで機種変し慣れたらその後格安スマホにしようか・・・などと考えています。 (9月が更新月なのでそれまでauで契約して、その後出来たら格安に乗り換えたい) そこで質問なのですが 1)simフリーのiphoneをapple storeで購入し、ショップにもっていけば持ち込みで機種変してくれるのか 2)simロック解除は何年以上使っているスマホのみなど制限はあるのか 周りに格安スマホに変えた人がいないので、どういう感じで変更するのか(会社によって違うとは思いますが・・・)、ガラケー→スマホ→格安の流れでこうしたらいいよ・・・というアドバイスいただきたいです。 質問に変なところがあるかもしれませんがよろしくお願いいたします。
回答: 再度お邪魔します。 >アップルストアで購入してau契約は高くつくんですね。 そうなんですよ、au独自の割引(毎月割)がないですからね。 これはドコモやソフトバンクでもそうですよ。 ただ、2年間の高い維持費を考えると(213,480円)auは利益が出てますし、こちらは端末をアップルよりも実際は安く買えるというメリットがあるから悩むところです。 >家電ショップに入っている携帯のコーナーで機種変もさほど料金的には変わらないでしょうか? 機種変に関しては家電ショップにあまりメリットがないので家電ショップの携帯コーナーでもau直営店のショップでもそう変わりないですね。 ですが家電量販店(ヨドバシやビック)などでは一括支払いした場合は機種の代金のポイントがつくのでその分お得です。(アップル製品は店によっては多少つくこともあり) あと、端末割引のためのオプション契約は店にそれぞれなのでよってなので確認したほうがいいです。 auのオプションサービス(auビデオパスauマートパスとか)は必須が多いと思いますがこれは解約も簡単だしauの直営店で色々教えてくれるので怖がる必要はありませんが別の店独自のコンテンツは注意が必要ですね。(解約しにくいとかあるので) なるべくこういうのを無しにしたいならいっそ、auの公式オンラインショップで購入するのが楽な方もいます。 http://auonlineshop.kddi.com/ auから送付されたらそのままそれを持ってauショップにいけば設定などはやってくれますからね。下手なオプション契約をしないですむのがオンラインショップの利点です。 要するに機種変更は大きな差はないけど、店によってオプション契約が違う事は覚えておいてください。 >「simフリーのことはおおっぴらにおすすめしていないから」みたいなニュアンスで回答を濁されて、こちらが聞きたいことにこたえてもらえなかったので。 そうなんですよね、政府に言われて仕方なく導入してるけど、でもスタッフは知らないしそれはauの管轄じゃないと思ってますのでなるべく扱いたくないが本音でしょうね。 simフリー機種のようなau以外の機種はapn設定があったりするので面倒でトラブルが多いと思っているのでそこまでのケアやサポートをしたくないのでしょう。 >最初から格安も考えたのですが、家族に「格安だとサポートとかなさそうだからはじめはauにしておいて、そのあと格安検討してみたら?」と言われ、確かにそれもそうかな・・・と思いまして。 確かに、サポートをどう考えるかですね。 auで契約すれば契約から端末の使い方まですべてを一括で教えてくれます。 格安simの場合、回線の問題は格安sim会社でサポート範囲ですがスマホの端末操作は別という感じですからね。 >スマホ初心者がいきなり格安にいっても大丈夫なものでしょうか? そうですねえ、それは個々の感じ方次第なのでなんともですが僕としては質問者さんは大丈夫なんじゃないのかなあという気がします。 確かに初めてで格安simというのは難しいイメージがあると思いますが 質問者さんは現在ipod touchを使われているということでiphoneと大差ないじゃないかと思います。 格安の回線設定に関しては手厚いサポートを電話でもチャットでも受けれますし、イオンの中や家電量販店の格安カウンターは平日は暇なのかよく教えてくれますのでそういう時にいって設定をお願いするのもありだと思います。 初めての格安simならば近くにサポートを受けられる実店舗のある格安がいいかもしれません。 あちらの方はsimフリー機種になれているので安心ですよ。 ましてアップルのsimフリー機種は王道ですし安心できると思います。 購入される前に、お近くの格安sim会社さんのカウンターで「iphoneのsimフリー機種を購入予定ですが設定をお願いできますか?」と聞いてみてはどうでしょう? 対応がよければ信頼してそちらで契約をしてもいいし、イマイチと思えば別のところにしてもいいでしょう。 iphoneはユーザーも多いし初めてのスマホに選ぶには丁度良いと思います。 わからないことはネットで調べても出てくるし、ご自分の近くに居る人が誰かしら使っていると思いますので聞きやすく端末の問題はアップルそのものがサポートがよいので困った時は力になってくれると思います。 格安sim会社のサポート範囲についてですが格安simにいったら必須でやるのはapn設定です。各社hpに絶対方法が載ってます。(iphoneはプロファイルの設定) このapn設定は基本は最初だけです。 (端末のトラブルや初期化をしたら再設定が必要ですが) そしてその設定がうまくいったらあとは困ることはないと思います。 要するに電波については格安sim会社のサポート範囲です。 それ以外は殆どiphoneを買うならアップルのサポート内と思ってください。 ただし、格安に行くと言う事は値段が安くなると言う事ですし、その分何が減るかといえば基本はずばり総合的なサポートです。 本当に性格的に不安ならば、2年auで使ってからそれをsimロック解除して格安にいくのもありだとは思いますね。 尚、当たり前ですが案外忘れるのは格安simにいくと現在のauのキャリアメールは使えませんのでそこはご注意ください。 キャリアメールがないというのは多少不便ですが慣れればどうということはありません。 最後にもし不安でやはりauでの機種変を選ぶならご家庭知り合いなどがjcomに入っていればクーポンをもらってからいくとお得だと思います。(知らない人が多いので書いておきます) ヤフオクで売ってる人もいるくらいですからね、商魂たくましいですね・・・↓ http://page5.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/e214148218 こういうのをもらってから店にいくと機種変更でも本体割引やキャッシュバックしてくれますよ。(家電量販店でも使えます、僕はビックカメラで使ったことあり) 良い機種変更が出来るといいですね。