質問: e-bay★イーベイオークションでのキャンセルについて お世話になります。 昨日、e-bayオークションで商品を 落札したのですが、支払方法にどうしても 無理があったので、セラーさんにキャンセルを お願いしました。今まで何度かイーベイは 利用しているのですが、キャンセルするのは 初めてなので、この後、何か報告が必要なのか とか、yahooオークションでいう、落札手数料の件 など、全く分からない状態です。先ほど届いた セラーさんからのメールでは、e-bayに、 私の落札キャンセルの旨を伝えたのことでした。 私も、e-bayに何かレポートが必要なのでしょうか?? e-bayに詳しい方、どうぞお助けください。。。。 これからは、きちんと支払方法を 確認してから落札します。。。。(涙))))
回答: 次点の落札者が居る場合は、セラーさんはsecond chance offerで落札者の繰り上げを行うと思います。 次点が居ない場合は、セラーさんはアイテムを再出品する為にunpaid item processの手続きをすると思います。 その場合、ebayから自動的に質問者さんへpayment reminderが送られるかも知れません。 そして、unpaid item processの手続きを始めてから7日間経過後に、取引をどのように終了させるか、セラーさんの方でか選べるようになっています。 セラーの選択肢は3種類 1.we've completed the transaction and we're both satisfied.(取引完了) 2.we've agreed not to complete the transaction.(双方合意の上取引の取消) 3.i no longer wish to communicate with or wait for the buyer.(取引無し) 3の場合のみバイヤーはunpaid item strike(non paying bidderとしてペナルティ)を受けます。 セラーさんもキャンセルに合意しているのであれば、2を選択して出品手数料の返還を受けるつもりだと思います。 落札者側は特にレポートは必要ありません。 negative feedbackは覚悟しないといけないかも知れませんね。