質問: 添付ファイルが壊れる ソースネクストのウィルスセキュリティーをインストールしてるpcに添付ファイル(wordの文書ファイル)を付加してメールを受け取ると、文書ファイルが壊れて、ワードで開く事が出来ません。ウィルスセキュリティーを無効にすれば添付ファイルを受け取る事が出来るのですが、当然添付ファイルがウィルスに犯されてはいません。設定の仕方で受信できるようになるのか?それともこのソフトでは、添付ファイルの受信が出来ないのでしょうか?
回答: 添付ファイルがウィルスに侵されていないことを どのように確認していますか?