質問: 新横浜駅の『篠原口』って新幹線乗り場と近いのでしょうか!? jrのホームページ(えきねっと)で、新幹線の指定席を申込みました。 そして、新横浜駅篠原口の指定席券売機でチケットを受け取る予定ですが、新横浜駅の篠原口って、行った事ないのですが、すぐわかるでしょうか? 新横浜駅は前に行った事ありますが、その時は篠原口って意識してなかったので、自分の通ったところが篠原口だったかどうかはよく覚えていません。 地図で見ると、新幹線乗り場と篠原口ってちょっと離れてる気がするのですが。。 新幹線の乗車時間より何分くらいまえに行けばいいのか悩んでいます。 篠原口が、すぐわかる場所になく、ちょっと探さなければいけないなら、その探す時間の分、早めに着かないとダメだし・・・ ご存知の方教えて下さい!
回答: jr新横浜駅は、「jr」といいながらも、jr東日本とjr東海という異なる会社が混在していますので、ややこしいんですよね。 私も、かつて、ご質問者様のように、「えきねっと」(jr東日本)で東海道新幹線(jr東海)の座席を予約し、新横浜駅の篠原口(jr東日本)で特急券を受け取ったことがあります。 >菊名からjr横浜線・八王子行に乗り、新横浜で下車し、そこから篠原口の指定券券売まで行って切符を受け取り、新幹線に乗る予定です。 横浜線からであれば、迷いません。 横浜線のホームから東海道新幹線へ乗り換えるためには、いったん階段を上って陸橋を渡りますよね。 その階段を上った先の改札口に「えきねっと」の自動券売機があります。 改札の内側に設置されていますので、必然的に「えきねっと」の前を通過することになります。確か2台だったかな? ただ、これから「えきねっと」の自動券売機で申し込む人が並んでいたら、その人が操作に手間取ることもあるので、受取までに若干時間が掛かることもあります。乗り換え時間は少し余裕を持った方がいいかもしれません。 なお、「えきねっと」の自動券売機は改札の内側に設置されていますので、ご質問者様のように、既に横浜線(jr東日本)経由で「えきねっと」(jr東日本)を受け取る方は、問題ないのですが、横浜市営地下鉄等から東海道新幹線(jr東海)に乗る場合は、当たり前だとjr東日本の入場券を買うことになります。 しかし、jr東日本の改札口で駅員さんに「えきねっとの受取だけなんですけど」というと、「どうぞ」と入場券なしで通してくれます。何の控えもない場合もありましたが、最近では小さな案内図などを渡してくれますので、何かあったらそのもらった案内図を示せば大丈夫です。 したがって、「えきねっと」受取だけのために入場する場合は、改札口で申告すれば入場券を買う必要はありません。(以上、jr東日本の「えきねっと」の話です) いずれにせよ、「えきねっと」(jr東日本)で東海道新幹線(jr東海)の予約をしても、メリットが少ないことから、私は現在では「エクスプレス予約」(jr東海)の会員になっています。 これだと、新横浜駅の東海道新幹線改札口の外側でも、内側でも両方に受取機が置いてあります。 ただ、関東では東京駅、品川駅、新横浜駅にしか受取機がありません(要するにjr東海の駅しか設置されていないのです)。 したがって、新横浜で当日受け取る場合は、新横浜までの乗車券は別途買う必要があります。 東海道新幹線で掛川より先に行く場合は、乗車券が「横浜市内発」になりますので、ご質問者様のように菊名(横浜市内)発だと、新横浜までの運賃が無駄になりますね。 私は、仕事で東京駅に行くこともしょっちゅうありますし、通勤途中に品川駅がありますので、あらかじめ受け取ることも可能ですが、そうでない場合は、新横浜までの運賃を払ってください。(以上、jr東海の「エクスプレス予約」の話です)