質問: windows update エラー番号: 0x80072ee7 皆様初めましてaibsと申します。 今回皆様のお力をお借りしたいと思っていますのは タイトル通り、windows updateでエラー番号0x80072ee7がでてアップデートできないことです。 使用しているのはdell製のlatitude d610のノートpcで osはxpです。 9月頃にhdを新しくし、osも入れ、サービスパック2も入れ直しました。 その後アップデートは自動更新などで何事もなく行われていたのですが、 いつの頃からかならないようになり、この度自分でしてみようと思ったのでwindows updateをした所、 タイトルの通りエラー0x80072ee7がでて実行できませんでした。 ぐぐったりして、 http://support.microsoft.com/kb/836941や http://support.microsoft.com/kb/883821/jaを見ましたが、 私の理解力では難しくよくわかりません(汗 http://agha.sakura.ne.jp/log/eid532.htmlのようなサイトを見たり、 他の方のご質問の解答を見たりもしてますが... c:\winnt\system32\drivers\etc フォルダにある hosts ファイルの 127.0.0.1 localhostを # 127.0.0.1 # localhost のようにして保存し、再起動などしても現状は変わりません。 一体何が原因なのか... ちなみにウイルス対策として入れているのはフリーの avg free editionの日本語版です。 これが原因でしょうか...? 試しにavgを終了してアップデートしてみても変わらず...。 このままアップデートできないのは不安でなりません。 是非皆様のお力をお貸しください。 宜しくお願いいたします。m(__)m
回答: 色々と試してみられたのにもかかわらず解決せずで大変お困りのことと思います。 とりあえず下記のページも参考になさってください。 [windows updateを行うと「エラー番号 0x80072efd」などが表示される場合の対処方法] http://121ware.com/qasearch/1007/app/answerqa_main.jsp?008091 [富士通:[windows update] 実行するとエラー番号「0x80072ee2」が表示されます。] http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&pid=0806-4006 それと、もしかすると、ですがスパイウエアに感染している可能性も無きにしも非ずです。 「spybot s&d」ダウンロードとインストールの説明。 http://www.higaitaisaku.com/spybotinst.html 「ad-aware 2007 free」 http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antiadspy/adawarese.html インストール方法については下記を参考に。 http://www.higaitaisaku.com/adawareinst.html でチェックしてみてはどうでしょうか?無事に解決されることを祈っています。