質問: novaの未消化債権について 今更旧novaの未消化債権額のご案内というdmが届いたのですが、債権額は約10万円と記載されています。 別紙に通常のレッスンの50%割引価格にて受講出来る優遇措置を適用させて頂きますとか書いてあるんですが、10万円分の未消化債権額を充当出来るって考えで良いんですか? dmの内容がサッパリ分からないのでご回答頂けるとありがたいです。
回答: 同様の案内が届き、気になりましたので フリーダイヤル(0120-324929)にて確認しました。 回答内容です。 例えば10,000円のコースを受講する場合、 5,000円は債権額から控除、 5,000円を支払うことで受講できます。 未消化債権額が0円になるまで50%の支払いで受講を続けることが出来る仕組みとのことです。 よって、半額は現金等での実支払が必要なため、無料で受講できる訳ではないです。 50%割引の意味が、50%は未消化債権から負担します、という内容だそうです。 以上、novaコールセンターによる回答でした。