質問: ずっとしまっておいた着物が黄色いシミだらけです。どうしたらいいのかわからないのですが、「きもの119」さんは相談だけでも良いのでしょうか。また、依頼品を送った後にキャンセルはできますか?
回答: お問い合わせフォーム またはお電話でのご相談も承ります。一度お着物を見せていただければ正確なお見積もりを差し上げます。お見積もり内容がご納得いただけなければ、キャンセルも可能です。 返品の際の送料はお客様負担となります。予めご了承ください。 お見積もり内容に問題がなければ、お客様より契約承認のご回答を頂いてから作業を進めさせていただきます。契約承認のご回答を頂いてからのキャンセルはできませんので、あしからずご了承くださいませ。