質問: outlookのユーザー名とパスワード 私はwindows xp を使っています。 メールはmicrosoft officeのoutlookを使っており、yahooメールが受信できるように設定しています。 先ほど、いつものようにツールバーの「送受信」ボタンをクリックしてメールを受信しようとしたら 「ユーザー名とアカウントを入力してください」 と表示され、いくら入力してokボタンを押しても、何度もこのメッセージが表示されて前へ進むことが出来なくなってしまいました。 q1 例えばメールアドレスがabcdefg@yahoo.co.jp パスワードが123456789 だった場合、ユーザー名は abcdefg パスワードは 123456789 で合っていますか? q2どうしたら、メールの受信ができるようになるのでしょうか? パソコンが苦手なので、何か足りない点がありましたら、指摘していただければ補足説明します。 アドバイスよろしくお願いいたします。
回答: q1.メールアドレスからはユーザー名かどうかは判断できません。まずoutlookのツールをクリックして電子メールアカウンを選択し電子メールの欄の既存の電子メール・・・・・・・にチェックを要れ次をクリック電子メールアカウントの画面になりますので変更をクリック、インターネット電子メールの設定画面になります。その画面に表示されている名前・アカウント名それらを確認されたほうがよいと思われます。画面を閉じる時はキャンセルをクリックして閉じてください。