質問: トロイの木馬 先日、どうやらトロイの木馬の亜種に感染してしまったのですがウィルスソフトで削除できません。 c:\windows\dounloadedprogramfill のなかに「trojanspy win32 briss」や「trojan win32 keyhost」「trojan win32 p2e」「trojan downloader win32 」などというウィルスが発見されるのですがそのファイルの中はセーフモードで開いてすべて削除済みなんです。 なのに感染していますって出てきてしまいます。 感染元は海外のエロサイトなんですよね、たぶん。 壁紙は元に戻ったのですが、画面下に「searchbar」なんてものが出てしまいます。 ウィルスソフトは「ウィルスバスター」を使用しています。感染したときも働いていましたが「削除できません・隔離できません」とコメントが出てしまい、どうらや防ぎきれなかったようです。 どなたか相談にのってください。 お願いいたします。
回答: 殆ど「ウィルスバスター」がブロックしていると思います。 インターネット一時ファイルに残骸が残ることがあります。 インターネット一時ファイルを削除してもういちどスキャンしてみてください。 「インターネット一時ファイルを削除するには」 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b880693 searchbar 「プログラムの追加と削除」で削除してみてください。