質問: 県外で開設した口座を解約したいのですが 以前転勤で別の県に住んでいました。 そこ(広島銀行)で新しく口座を開設しました。 今年の春に実家へ戻ることになりましたが、 その口座は特になにも手続きすることなく そのままにしてあります。 この口座を解約したいのですが、問題がいくつかあります。 ・口座を開設した支店に出向くことは遠方のため困難である。 ・転勤の間、住民票や運転免許証の登録住所は実家の住所のままだった。 ・以前そこ(広島県内)に住んでいたことを証明できるものが殆ど残っていない。 (探せば、公共料金の振込み用紙等あるかもしれませんが) ・口座開設時、もしかすると実家の住所で開設したかもしれないが、 それすら覚えていない。 こんな状況で、銀行口座を今住んでいるところから解約できるのでしょうか?同一銀行の別支店であれば、会社の近くにあるので窓口へ行くことも可能です。
回答: 今、あまり銀行の窓口を利用していないので 100% の自信を持っては言えないのですが、参考まで。 普通預金の口座ならば、余程の高額でない限り、通帳と印鑑さえあれば解約できます。 銀行によっては住所を書かなければならないかも知れませんが、 「広島の住所になってます?○○県のままでしたっけ?」などと 聞けば、大抵、県名くらいのヒントはくれますから、それで書けますよね?心当たりのない住所ってことはないでしょうから。 いつ頃口座を開設されたか分かりませんが、そんなに昔(20年とか)でなければ 口座開設時に本人確認をきっちりしているはずですから、ご実家の住所で登録されている可能性が高いかも知れませんね。 会社の近くにある支店で良いので、まずは電話して解約の際に必要なものを聞いて、 その支店へ出向くといいと思います。 問題は解約時、本人確認資料が必要で、届出住所が広島になっている場合なので、その時は銀行に良く相談して下さい。 回答になっていないかも知れませんが。。。