質問: 「ポイントの利用予定があるため、利用分が確定した後に「ぐるなび会員」の退会手続きをお願いいたします。」と表示され退会できない。 「ポイントの利用予定があるため、利用分が確定した後に「ぐるなび会員」の退会手続きをお願いいたします。」と表示され退会できない。
回答: ポイント利用が仮状態ですと、ぐるなび会員の退会手続きができません。ポイント利用が確定してからお手続きをお願いいたします。 ≫参考faq 履歴の見方を詳しく知りたい