質問: 電話解約の仕方について。 縛りなしのシャンプーの解約をしたいのですが、オペレーターの方の気持ちを考えてしまします... 理由としては7000円するのでやめたいのですが、いぜん電話解約をしようとした時に、 「高いのでやめたい。」と話すと 「では半額にします。」と言われそのあと2回ずるずる続き、 その後また、電話解約をしようとすると、 お届けサイクルの提案をされ また、ずるずる続いてしまっており、 今回こそ完全に解約したいのですが、 オペレーターにどう言えば伝わるのでしょうか... 相手も仕事なのは分かっていますが、 今回は終始「解約します。」 とはっきり言っても大丈夫でしょうか...?
回答: 「解約します。」とはっきり言っても大丈夫です。言わないとズルズルと契約と料金だけが延びますよ。