質問: cdドライブが認識しません 初心者です。windows xpを使っています。 気が付いたらcdドライブと外付けのdvdドライブが使えなくなっていました。 更新などをすると「このハードウェアのデバイスドライバを初期化できません(コード37)」と表記されました。 そこで「教えて!goo」を参考にいろいろ試しました。 システムの復元を行ったのですが、復元ポイントがドライバを認識しなくなっ日からしかなく出来ませんでした。復元は問題なく行われたようです。 セーフモードで立ち上げると使えるようになります。しかし通常の立ち上げでは認識されません。 このままセーフモードのみしか使えない!という状態になってしまうのでしょうか? 知識が乏しいので誰か分かる方がいましたら教えてください。 お願いします。
回答: セーフモードで使えるならリカバリすれば直りますよ。 データをバックアップしてリカバリして下さい。