質問: BDZ-EW1000 にて、地デジが受信できません。 エラー表示は下記のとおりです。 「受信できません。 アンテナケーブルの接続を確認してください。 アンテナの調整ズレなどの場合もあります。 」 サポートページの対処方法(下記)はSTEP5まで実施して改善しません。 (なのでいまSTEP6です) ■STEP1 アンテナケーブルの接続状態を確認する ■STEP2 テレビ側で受信できているか確認をする ■STEP3 [アッテネーター機能]の設定を確認をする ■STEP4 アンテナ線の接続を見直す ■STEP5 チャンネルスキャンをおこなう ■STEP6 リセット(再起動)をおこなう ■STEP7 それでも改善しない場合は(掲示板に書き込む) ■STEP8 それでも改善しない場合は(修理を申し込む) レコーダーを経由して、VHFケーブルをつないでいるTV本体では、 問題なく視聴できているので、レコーダー本体の故障の可能性が高いです。 修理には、どの程度の金額がかかるものかがわかれば、後継機種を買うかどうか判断できるのですが・・・ どなたか、改善方法をご教授いただけますか? よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。
回答: 状況について、申し訳ございませんが、修理を出すと思います。 また、修理の費用について、以下のURL をご参照ください。 ■修理のご相談 サポート・お問い合わせ ※目安料金を確認したい場合は、「目安料金、修理規約に同意して修理を申し込む」のボタンを クリックしてください。