質問: ★補償なしの発送事故★ オークションで出品し、発送から二週間たっても「商品が届かない」と連絡がきました。(定形外) この場合、説明文に定形外は補償なしと書かなかった自分が悪いのでしょうか? それとも、定形外を(選択肢あり)選んだ落札者が悪いんでしょうか? 郵便局からはからはなんの連絡もありません。 落札者から「振り込んだカネはどうなるんか?」などと連絡がきてウザイです。 私的に定形外は補償なしなのは知ってんのがジョーシキだと思うんですが、どなたかadviceをおねがいしますm(_ _)m
回答: >私的に定形外は補償なしなのは知ってんのがジョーシキだと思うんですが、 一般的に定形外が補償が無いのは、配送業者からの補償が無いという意味です。 商品が相手に届かない場合、何も但し書きしていなければ、お金を返すのがジョーシキだと思うのですが、いかがでしょうか? なので、みんな、イチイチ面倒ですけど、 ”定形外の場合、補償ありません”と、自分の文章で書くのです。 自分で書きさえすれば、業者も自分も補償しないの意味になりますから。 オークション出品の場合、長い文章書くのがウザイので手抜きすると楽ではありますが、トラブル起こったらウザイことになりますからご注意を。