質問: 無難な返事がつまらない この前、食卓のダイニングテーブルを買いに、デパートに行きました。17万円のお高いダイニングテーブルがあり素敵だなと思ったのですが、使ううちにだんだん傷がつくと思うので、その場合の修理代金が大体いくらになりそうか聞きました。すると、店員さんは「それは傷に寄ります」「見てみないと分かりません」と言い切り、小さな傷だったら○円、大きい傷だったら○円等の説明はありませんでした。あまりに修理代金が高ければもう新品を買うこともあるので聞いたのですが、その返事では何の参考にもなりませんでした。これに限らず、友人同士でも店員さんでも「人によります」「個人差があるから」などと無難な返事をする人っていますよね。自分の知識や、意見は言わずに済む何の面白みもない回答だなぁと個人的にはがっかりする返事です。でもこのご時世だと「あの人がああ言ったのに違った!」と揚げ足を取るお客もいるから、防衛でもあるのかなと感じたり。小町の皆さんはこんなこと、思いますか?
回答: 差し障りのない返事になるのは仕方ないかと思います。大きな傷、小さな傷と言われてもトピ主様と店員さんの傷のイメージがどんなものかも違うと思います。トピ主様のおっしゃるように、このくらいの金額だと伝えてしまうと傷が付いた際に、あの店員さんは○円...