質問: 昨日自宅の洗濯機が洗濯中にエラーが出て止まってしまいました。
回答: 出張してもらうでしょうねb(^-^ 諦めをつけるにもプロの判断が必要です。 で、メーカーに電話したら補修部品がない≠修理ができないわけではないという部分に賭けるわけです。 何故補修部品がないのに出張に来てもらうか? 理由は補修部品はメーカーに在庫はないけどフィールドサービス会社(出張修理業者)が保有している可能性があるからです。 一例ですが20年前のエアコンで動かなくなったものを修理業者に来てみてもらったところ、大体の在庫部品があるから1週間待ってくれ、そうすれば直るけど次に壊れたら修理できないけどどうする?と言われて修理してもらい、現在も元気に動いてくれています。 多分、3500円を惜しんでもやもやしたまま、買い替えして、実は部品代が1万5千円の合計2万円弱で修理できたという可能性もあるし、そこでフィールドサービス員がもううちにも在庫がないから修理できないとなったら部品代なしで3500円支払って買い替えの結論を出してくれるという点で、割り切りができるかと思います。 その3500円を新しい洗濯機で値引きしてもらうように交渉すれば、それは無駄にはならないでしょうし、これでしばらくは使えるという安心感も得られるでしょう。 割り切って業者を呼んでみるか、もやもやしたまま買い替えるかは質問者様の決断次第です。