質問: q.有線では接続できるが、wifi接続できない。
回答: ※有線lanケーブルでカメラ・ルーター間を繋いだ状態で操作を行います。 予め有線接続でカメラの映像が見れるように設定してから、以下の設定をお試しください。 1.ライブ映像画面右上の【歯車マーク】を押していただき、設定に入ります。 設定画面を下にスクロールしていただき、【ネットワーク情報】を押していただきます。 2.“ネットワークを選択してください”と表記があり、複数のwi-fi名称が出てきているかと思います。 接続したいwi-fiのssid(wifiの名前)を選択してパスワードを入力していただきます。 3.お使いいただきたいwi-fissid(wifiの名前)の左側にチェックが付いたことを確認し、有線lanケーブルを抜いていただきます。 その後、ライブ映像画面に戻っていただきライブ映像が見えることを確認していただき、映像が見れれば設定は完了です。 《この手順のご注意点》 wi-fissidの左側にチェックが付きますが、暗号キーを間違えて入力している場合でもアプリの仕様によりチェックが付いてしまいます。 映像がご確認いただけない場合は、カメラをリセットしていただき、初めからやり直していただきたくお願い致します。以上の手順で、有線から無線への接続が完了致します。