質問: Q.AF162、KRD162で冬期に氷やアイスクリームが解ける。
回答: 本体の設置した場所の周囲温度が低い状態ではありませんか? 冷蔵庫の特性で周囲温度が5°C近くに下がると冷凍室は十分に冷えなくなります。 (周囲温度約5°Cで、-10°C程度まで上昇し、アイスクリームが柔らかくなる時があります。) 周囲温度がさらに低くなると、この傾向はさらに強まります。 ご確認頂きましても改善されない場合は、恐れ入りますが、電気製品専用修理コール0800-170-7070までお問合せ下さい。