質問: ソフトバンクからワイモバイルにしたのですが、PayPayの連携がソフトバンクの時のメールアドレスのままで、paypayもソフトバンクユーザーのままになっています。 どうしたら、連携を解除できるのでしょうか。 連携を解除を押すとパスワードを設定するためにソフトバンクの時のメールアドレスへメールがとんでしまいます。
回答: かなり致命的なミスをしましたね。 PayPayに直接問い合わせて個別対応をしてもらってください。 こちらなどから問い合わせをしてください。