質問: 取引先の社長の奥様よりの御礼状への対応 お取引先の社長様へお歳暮を贈ったところ、社長様では無く、奥様よりお歳暮への御礼状が届きました。 頂いた御礼状への対応はどのようにすれば良いのでしょうか? (1)今度、社長様へお会いした時に、直接、言葉でお礼を述べる (2)奥様宛に御礼状の御礼状を送る (3)社長様へ御礼状を送る などなど。 初めてのことでもあり、取引先への対応なため、どのように対応するのが良いのかと、とても悩んでおります。 是非、アドバイスをいただけますようお願い申し上げます。
回答: (1)今度、社長様へお会いした時に、直接、言葉でお礼を述べるで、オッケーです。 会社ではなく、個人の家に送った場合、ooooo 内(oooは社長名)ということで 礼状が送られてきますが、それに対してすぐに行動を起こす必要はありません。 次に社長にお会いした時に、奥様からご丁寧な礼状を頂きまして。。 と、 話しましょう。 そうすれば(普通は) いやいやこちらこそ結構な物を頂いてありがとう。 となります。 相手からのお礼と、送りましたよ、もらいましたよ。の確認となりますので、 これでオッケーです。