質問: ヤフーかんたん決済の受取一覧について 商品を出品したのですが、落札者から「ヤフーかんたん決済にて支払い済です」との取引連絡が来ました。 ところが、「機能説明」→「yahooかんたん決済ご利用明細」→「受取一覧」を見ても、その商品が表示されません。落札者からの連絡が来てから1時間くらい経っているのですが、表示が遅れることはあるのでしょうか。 いままでの経験からすると、支払いも受取りも手続き後にすぐにパソコンに反映されてきました。この場合落札者が勘違いして入金してないのか、しばらく待てば受取り一覧に表示されるようになるのか知りたいのです。 どなたか詳しい方、よろしくお願いします。
回答: かんたん決済受け取り明細への反映が遅いだけなのかどうかは何とも判断できませんが、 「かんたん決済を受け付けた」メール、普段はすぐに届くと思いますがこれも来てないのでしょうか? 質問者さんが確認する方法はそれしかないのだから、 支払い者のウソの可能性があり発送はまだしたくないなら 「受付通知も来てなく、受取一覧に反映されていないのでもう少し待ってみたいと思います」とでも 告げて様子を見ればよろしいかと。 >「ヤフーかんたん決済にて支払い済です」 かんたん決済の仕組をわかってれば操作を終えただけでは支払済みでない事はわかるはずで 「済み」と言い切るのは疑わしくさえ思われるのは無理ないと思います。 私は出品ページには、「入金確認後に発送」と 「かんたん決済の場合振り込まれるのが1~2営業日先なので入金確認はその後」と明記して います。 信用に足りる場合は、かんたん決済の通知が届けば発送する場合もありますが。