質問: 障がい者施設の利用者の対応を教えて下さい。
回答: はっきりと 「あなたのためだけに ここで働いているわけではないんですよ。 あなたの話ばかり聞いたり あなたの要望にばかり 対応していられません。」 と、正直に伝えましょうよ。 「これが続くと私が精神的に参ってしまいます。」 とも言いましょう。 聞き流せないなら とにかく上司に相談して 何か良い知恵や方法は無いか聞いてみましょう。 何ならフロア替えやチーム替えなども上司に お願いできないんですかね。