質問: windows10への移行でストップ lavie lightのwindows7で、自動的にwindows10へのアップグレードが始まりました。あまり長いので途中で電源をオフしてしまいました。(25%までアップグレードしたところでとまってしまったので。)また電源を入れたら、windows10の初期画面がでてぐるぐる円が回り、全く進みません。どのキーも効かなくて困ってます。電源を切って入れなおしても同じ初期画面にいく途中で、その後真っ暗になります。どうすればよいでしょうか。 ※okwaveより補足:「nec 121ware : windows」についての質問です
回答: 電源を途中できることによってhdd(ssd)の一部が破損したかもしれません。 内部データが無くなっても良いなら、再セットアップでしょうね。 pcの型番が分かりませんが、一例として http://121ware.com/e-manual/m/nx/lvl/201109/pdf/su/v1/mst/853_811064_124_a.pdf 上記リンクのp18に再セットアップ方法が記載されています。 内部データを消したくないなら、usbメモリやcdなどから起動できるlinux系os を準備して、アクセス→救出するしかありませんが、操作が比較的高度な部類になります。 http://allabout.co.jp/gm/gc/441198/