質問: 住友林業、ミサワホーム、一条工務店の3社と同時進行で見学や打ち合わせをし、各社見積もりを出していただいて検討した結果、住友林業で建てる事になったのでミサワホームと一条工務店にお断りの電話を入れたのですが ミサワホームの営業さんは「何か困った事がありましたらご相談下さい。」(営業トークなのは分かっています。) 一条工務店の営業さんは「では今までの資料を返してください。」と言われました。 展示場まで今まで頂いた全ての資料を纏めて持って行き、「資料が揃っているか確認する」と奥に通され「どうしてうちで建てないのか」「うちが紹介した土地で建てないですよね?」(他2社も同じ土地を紹介してもらってる事を伝え済み)など腕を組みながら不機嫌そうな声で30分程話されました。 他2社との打ち合わせのスケジュール等も事細かに聞かれ「話が二転三転している」「もっと早くに連絡して欲しかった」(3社見積もりを比較し即連絡したつもりです。)とチクチクと責められ続けました。 元々、土地情報を見せただけで現地まで行かずに買付を進めてきたり、こちらが考える時間が欲しいと言うとあからさまに困ってますアピールをする営業さんでした。 正直この様な態度を取る方が部長の肩書を持ってらっしゃるのはどうなのか...と思いつつ、もう客で無くなったからこの様な態度を取られるのは仕方のない事なのか?と疑問に感じました。 どのハウスメーカーさんでもお断りを入れた後はこの様な態度になるものなのでしょうか? それとも私達が当たった営業さんが変な方だったのでしょうか?
回答: こうなって初めてその会社の本質が見えるというか。。 断った後の態度が本性なんでしょうね〜。 住友もどんなかわかりませんね。ミサワは良い印象ですね。 ナイス:1 この回答が不快なら