質問: プリンターが認識しない エプソンのpm-a750の複合機を使おうと思ったのですが、認識しません。usbケーブルで接続し、acコードも接続してプリンタの電源をonにしてから、インターネットからダウンロードしたインストーラを起動させてドライバをインストールしました。 スキャンやコピーはできるのですが、プリンタだけ使うことができません。 コントロールパネル→プリンタとfax から見てもそのプリンタ名は入っていませんでした。でもスキャナとカメラの場所にプリンタ名(epson pm-a750)が表示されていました。 何が原因でプリンターが使えないのでしょうか? できる限りのことはやってみたつもりなのですが、些細なことでもよいのでご指摘ください。
回答: ドライバは最新のものですか?hpからダウンロードできます。説明書をよく読んで再度インストールからトライしてみてください。