質問: 引越しを予定していますが、ソフトバンク光への転用手続きをしても受け付けてくれますか?
回答: もちろん可能ですが、ntt東日本エリアから西日本エリア、ntt西日本エリアから東日本エリアへと引越しする場合は受付できません。その場合は一度フレッツ光を解約したうえでソフトバンク光に新規で申し込む必要があります。