質問: こんにちは。インターネット初級者です。 友人がホットメールで送ってくれたメールを受信したのですが、タイトルも本文も、意味不明の記号が並んでいるだけで全く読めません。こういうのも文字化け(?)と言うんでしょうか。文字は一切なく記号や数字がズラーっと並んでいる状態になっています。 その友人というのは海外在住で(因みにマレーシアです)、おそらくインターネットカフェのようなところからメールを送ったと思われますが、そういうことも何か関係しているのでしょうか? 私は自分でホットメールを利用したこともないので、対処の方法が想像もつかないのですが、メールを受信した今この状況で、何とかそのメールを読む方法はあるのでしょうか。 何分初心者なので、分かりやすく教えていただけたら嬉しいです。よろしくお願いします。
回答: ホットメールを受信するのに使ったインターネットをみるためのソフトはなんですか。 もしWindowsに付属のInternetExplorer5.xなら画面上にあるメニューバーの「表示」をクリックして、エンコードを確かめてください。普通は自動選択でよいですが、文字化けのようになる場合日本語ECUやシフトJISなどにかえるとなおる場合もあります。 また、ホットメイルならInternetExplorerに付属のOutlookExpressというメールソフトから送受信できます。