質問: avast!にてウイルスが発見されたのですが、全ての検査が終了して削除 avast!にてウイルスが発見されたのですが、全ての検査が終了して削除した後に、パソコンを再起動してもう一度検査するとまたウイルスが発見されます。 これは命令を出している本体みたいなのが他のhdにいるって事なんでしょうか? 対処法はないでしょうか?
回答: お尋ねの件ですが、どういったウイルスか検出情報がありませんので何とも言えませんが、avastのスキャン・駆除のみで駆除出来ないとすると、レジストリ改変系も含めたトロイの木馬やスパイウェア等の感染が考えられます。一度emsi-software製「a-squared-free」やlavasoft製「ad-aware-free」の最新版適用にて、スキャン・駆除作業を実施してみて下さい。 その後念のためですが、ワーム駆除ツール「スティンガー」の最新版でのスキャン・駆除を実施してみて下さい。 あと駆除作業の際には、windowsのシステム復元機能は一時無効化するか、セーフモードでの駆除作業が無難である点、avastでしたらソフトのバージョン・パターンデータの更新後の駆除作業が必須です。