質問: スカイプがつながりません。 パソコン初心者です。 表現の仕方が間違っていたらすみません。 最近、スカイプをする機会が増えていますが、つながらないときがあります。 毎日のようにするのが、東南アジアb国と日本y県なんですが、b国とは必ずつながるのに、y県とはつながりにくいです。 こちらもy県もオンライン(緑のチェックがついている)になっていてコールしても相手はコールされていない、どちらもログインしているのにお互いが×印になっている、などなどです。 ネットで調べてみたのですが、原因が良く分かりませんでした。 無知で申し訳ないのですが、もし分かる方がいらっしゃいましたら教えていただけると嬉しいです。
回答: サポートへ問い合わせた方が良いですよ。以下のリンクから お問い合わせ をクリックして問い合わせます。 https://support.skype.com/ja/search/?q=%e3%81%9d%e3%81%ae%e4%bb%96&support_request&search_first