質問: 時間が経つとネットワークから切断されます windowsxpを使っています。 起動後20分程度たつと、操作を一切行わなくても必ず以下のような症状が出てしまいます。 ・ネットワークが切断される ・タスクマネージャを出そうとするとブルースクリーンが出てpcが再起動する ・ログオフを行おうとするとブルースクリーンが出てpcが再起動する ・カーソルが動かなくなることがある ・動作がもたつく ・アプリケーションを起動しようとするとリソースが不足していますと表示されることがある 即座に再起動がかかるため、ブルースクリーンの内容は把握できていません。 また、ダイアログで以下のメッセージが表示されました。 「ファイル\device\harddiskvolume1\windows\system32\config\appevent.evtのためのデータを一部保存できませんでした。データを損失しました。このエラーはコンピュータのハードウェアまたはネットワーク接続の障害によって発生した可能性があります。」 また、タスクマネージャのネットワークタブを見ると以下のように表示されていました。 「アクティブなネットワークアダプタは見つかりませんでした。」 この状態になると、ネットワーク接続のlanのプロパティを見るとipアドレスなどが取得できておらず、 修復をしようとするとtcp/ip設定をクエリできませんでした、というエラーが出ます。 ハード面に問題がありそうな気がしますが、 原因も対処法もわからず困っています。 これを直す方法はありますか?
回答: とりあえず、必要なデータの保存を。 「ハード面に問題がありそうな気がしますが」 イベントビューアにはたくさんエラーが、ハードディスクにあると言うことなら、思い切ってハードディスク交換も考えておいたほうがいいね。 もう少しパソコンの詳細を提示してはどうか?いつ買ったものだとか。 修理業者探して相談したほうが早いかもしれない。