質問: 地下鉄での「お客様ご案内中」 毎朝通勤時に、乗り換えの駅のホームで、 「お客様ご案内中」 というアナウンスを聞きます。 これは何かの隠語なのでしょうか? それとも例えば、身体障害者の方などの乗車のお手伝いをしているというような、言葉そのままの事を表しているのでしょうか? 他愛のない事なのですが、ちょっと気になっているもので・・・ご存知の方、教えてください。
回答: 地下鉄だけではなくて、私鉄でもjrでもありますよ。 私もよくその現場を見ますが、見た範囲ではすべて車椅子の人の乗り降りをお手伝いしていました。 車椅子の人が毎日決まった時間に同じ駅を利用していて、質問者さんと利用時間が重なっているのではないでしょうか。 乗る駅と降りる駅の間でも綿密な連絡がされているようで、何分発の電車の何両目の何番ドアで、ってきちんと待ってスタンバイしてくれてます。 車椅子の方の乗り降りする車両って、駅によって大体決まってるようなので、エスカレーターとかエレベーターの近くのドアを利用していると、よく見ます。