質問: ペルソナは、叙事詩、テーマ、またはストーリーレベルで記述する必要がありますか? ペルソナが必要とする詳細レベルは、ペルソナが設計プロセスを進めるのに役立つレベルによって影響を受けるようです。私の質問はまとまります、ペルソナは個々のストーリーをカバーするのに十分な詳細を含める必要がありますか、それともボールを転がすのに十分なだけですか?
回答: ペルソナ内でどれだけ詳細が必要かについては決まった答えはないと思います。エピックレベルの作業に直接影響する包括的な「サガ」レベルの基礎として、ペルソナとの取引に慣れている開発チームとビジネスアナリスト。個別のストーリーに進むと、簡単なワンライナータスクに要約されます。 「[ペルソナx]として[xyz]ができるように[abc]が必要です。」以外は何も得られません。これは本当にペルソナについてはあまり語りません。ペルソナは、ユーザーグループ内の一般的なユーザーのプレースホルダーとして機能します。だから私が使用するファズの経験則は、私がペルソナを実在の人物として想像するのに十分な詳細が必要なため、叙事詩レベルのシナリオを読んだときに、十分な背景がわかっていることを知っています。それを行う、彼らがどのように物事を行うことを好むか、彼らがこのことをした前、その間およびその後に彼らの心に何があるか。人口統計/性格に関するいくつかの情報があると、不幸な経路の流れを推定し、開発チームのアイテムの優先順位を決定するのに役立ちます。