質問: 引越業者が見積もりを出した後「いくらくらいをお考えでしたか」と質問するので「●●円くらいで」と見積も 引越業者が見積もりを出した後「いくらくらいをお考えでしたか」と質問するので「●●円くらいで」と見積もりより安い金額を伝えると、「では上司と相談します」と言われ、予算前後の金額を提示されることがありました。 見積もりの金額から5千円くらい減額しての金額になったところを見るに、値引きできる前提で引越業者は見積もりをするのですか?
回答: 引越し業者に限らず、値引き権限は職階により異なります。 車のディーラーもそうでしょう? 営業担当ならこれくらいまで、営業部門の統括責任者ならこれくらい、店長だとこれくらいと社内規則で値引き権限が決まっています。 現場の営業担当者は端数切り捨てぐらいしか権限が無い所が多いのではないですかね?