質問: 購入したお人形の髪が抜け落ちてきます。交換できますか?
回答: お人形の生産工程でカットしたサランが髪の毛の中に残っている場合があります。 ブラッシングで整えてください。この場合は品質不良ではありませんので交換対象外です。 ブラッシングを続けても抜け落ちる場合にはお問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。 ・お問い合わせフォーム