質問: Webディレクターとしてサイトの運用・サービスの導入・業務改善に取り組んできましたが、利用者との距離があり本当に役立っているのか疑問に思うようになってきました。もっと利用者の声を直接聞けるような業界への転職を考えています。
回答: 受託のWebディレクターですかね?事業会社でディレクターをすればある程度カスタマーとの距離は近くなると思います。事業会社に行く場合は特定の強みがあると探しやすいと思います。特定の業界に精通しているとか、特定のプロダクトで実績があるとかですね。