質問: outlook2003が開かなくなりました・・・ windows xpを使っています。 最近、outlookの調子が悪く、よくフリーズしていたのですが、 先程もメールを受信した後、メールの一部を開けようとしたらフリーズしてしまい、 やむを得ず再起動しました。 すると、再起動後outlookが開かなくなりました。 メッセージは 「microsoft office outlookを起動できません。outlookウィンドウを開けません。 このフォルダのセットを開けませんでした。 サーバーが利用できません。 この状態が続くようであれば、システム管理者に連絡してください。」 というふうに出ます。 どうすればいいでしょうか? 時間がたてば解決する問題でもないですよね。 まだ受信していなければ、expressで代用してもいいのですが、 今届いているメールを早急に確認したいため、本当に困っています。 どなたかおわかりになる方、教えてください。
回答: こんにちは。 私も、原因は不明ですが、 officeもしくは、outlookのディスクを用意して、 コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」から、 「変更」をクリックして、再インストール/修復のオプションボタンをクリックして、 次へで再インストールしてみてはいかがでしょうか。 治る保証はありませんが、 outlookのデータはもちろん、その他officeのデータが消えることはないので、試してみてはいかがでしょうか。