質問: q. ドングルを挿しているのに「ライセンスがないため起動できません。」というメッセージが表示されます。
回答: a. 下記手順に従って操作を行ってください。 ### 操作方法 1windowsの検索ボックスに「サービス」と入力し、「サービス」を起動します。 !この画像には alt 属性が指定されておらず、ファイル名は image-1.png です 2一覧の中から「sentinel ldk license manager」を探し、「状態」の欄が「実行中」になっているか空欄になっているか確認します。 ※ 「sentinel ldk license manager」 が見つからない場合は、ページ下部インストール方法に従ってインストールしてください。 !この画像には alt 属性が指定されておらず、ファイル名は image-2-1024x111.png です 空欄になっている場合は、右クリックして「開始」をクリックします。 状態の欄が「実行中」になりましたら、MAP3を起動してください。 !この画像には alt 属性が指定されておらず、ファイル名は image-3.png です 実行中になっている場合はコールセンター(0120-334-327)までお問い合わせください。 (参考) 「sentinel ldk license manager」 のインストール方法 1 ユーザーサイトからダウンロードした「map3install_full」のフォルダを見つけ開きます。 2 「issetupprerequisites」フォルダの中身を確認します。 3 上から二つ目「{3f3ea666-0af2-4f44-9b7f-14c75f740f3c}」フォルダを開きます。 4 「haspusersetup.exe」をダブルクリックすると、インストールが始まります。 ※インストール方法は 「map3install_full」 フォルダ内の「map3installmanual_full.pdf」(p.8~)をご確認ください。