質問: 新幹線初心者 切符の事前購入等について こんにちは。 来月以降に新幹線で旅行に行くことを計画しています。 旅程は新神戸→東京→福島です。 切符の買い方等は以前に質問をしてある程度は把握することができました。 事前にみどりの券売機で指定席の切符を購入する予定です。 家族と相談したところ9時くらいに新神戸発で12時ころに東京につく時間帯で出発することにしようということになりました。 東京につく時点でお昼ごはん時ですので駅弁を買おうということになっています。 そこで気になる点があります。 新神戸から福島までの道のりを検索したところ、東京着から発車まで10分ほどしかないため、駅弁を購入する時間があるかどうかが不安です。 車内でも販売はあると聞いたことはありますが、駅でいろいろと考えながら購入しようかと思っています。 お伺いしたいのは ・券売機で新神戸→福島までを指定して購入した場合、東京で駅弁を購入する時間はあるか ・新神戸→東京と東京→福島までを、滞在時間を考えて2回に分けて同じ券売機で購入することができるか ・万が一、乗り遅れた場合にはどうなるか です。 ご教示をお願いいたします。
回答: 【弁当の購入】 > 券売機で新神戸→福島までを指定して購入した場合、 > 東京で駅弁を購入する時間はあるか 駅弁を選ぶ時間や店で会計待ちの列に並ぶ時間を考慮しますと、 東京駅で駅弁を購入する時間は、 30分から1時間ほど見ておく方が良いと思います。 > 駅弁を買おうということになっています。 > 駅でいろいろと考えながら購入しようかと思っています。 駅弁販売店は東京駅の各新幹線ホームにもありますが、 弁当をじっくりと選ぶなら、 jr東海の新幹線中央コンコース又はjr東日本の在来線エリアで 幾つかの店を訪れると良いかと思います。 ☆ jr東海パッセンジャーズ : 東京駅・品川駅・新横浜駅の駅弁 https://www.jr-cp.co.jp/products/list?area=2 : 東京駅にある弁当販売店 https://www.jr-cp.co.jp/shops/list?station=3 ↑ いずれもjr東海の新幹線エリアにあるので、 購入するタイミングは乗り換え前となります。 ☆ 日本レストランエンタプライズ : 関東の駅弁 http://www.nre.co.jp/ekiben/kanto.shtml : 店舗一覧 http://www.nre.co.jp/ekiben/shop.shtml ↑ 東京駅では新幹線エリア(jr東日本)にも 在来線エリア(jr東日本)にも店舗があります。 【きっぷの購入】 > 新神戸→東京と東京→福島までを、 > 滞在時間を考えて2回に分けて同じ券売機で購入することができるか それは可能ですが、 もし、旅行する人の誰かが、 主要ブランドのクレジットカードを使用することができるなら、 きっぷはjr西日本の「電話予約サービス」を通じて購入する方が 便利だと思います。 (往復割引乗車券を購入すべきか否かもこちらで相談。) このサービスでは、 乗車日の7日前までに購入するきっぷは、 宅配便で送らせることもできます。 http://www.jr-odekake.net/goyoyaku/phone/purchase.html http://www.jr-odekake.net/goyoyaku/phone/purchase_delivery.html ご相談の旅程(片道)について発行されるjrのきっぷは 次の通りです。 1.乗車券 (神戸市内→東京→福島) (経由 新神戸・新幹線・東京・新幹線)。 2.新幹線特急券(新神戸→東京)。 3.新幹線特急券(東京 →福島)。 きっぷを「みどりの券売機」で購入する場合には、 いずれかの新幹線特急券について条件を指定した後で、 「上記以外の区間の乗車券を購入」を押して 乗車券についても条件を指定することで、 両者を併せて購入できます。 http://www.jr-odekake.net/railroad/midori/trial/ 東京駅に東海道新幹線で12時頃に着く予定だとのことですので、 東北新幹線の現行ダイヤですと、福島駅に向かう列車としては、 12時36分発のやまびこ号や13時00分発のやまびこ・つばさ号が 有力候補です。 http://www.jreast-timetable.jp/1501/train/025/028481.html http://www.jreast-timetable.jp/1501/train/095/099401.html 新幹線自由席特急券は、有効期間が1日間で、 区間は指定されていますが列車は指定されていません。 東北新幹線の東京→福島については、 自由席特急券を予め購入しておいて、 弁当購入後に乗車可能な列車の指定席に空きがあれば 指定席特急券に変更する、という方法もあります。 ☆ jrサイバーステーション : 空席案内 http://www.jr.cyberstation.ne.jp/vacancy/vacancy.html 【きっぷの変更又は払い戻し】 次に示すjrのきっぷの変更は1回に限って手数料なしで可能です。 □ 使用開始前で有効期間内の乗車券から他の乗車券への変更。 □ 使用開始前で有効期間内の自由席特急券から 他の自由席特急券又は指定席特急券への変更。 □ 使用開始前で乗車駅発時刻前の指定席特急券から 他の指定席特急券への変更。 jrのきっぷの払い戻しについては、次の資料を参照。 http://www.jr-odekake.net/railroad/ticket/guide/06.html#2 長距離区間の新幹線指定席特急券を 出発日の前日以降に払い戻す際には 手数料が高額になりやすいので、要注意です。 【新幹線の列車に乗り遅れた場合】 > 万が一、乗り遅れた場合にはどうなるか 指定席を予約してある新幹線の列車に乗り遅れた場合には、 その新幹線指定席特急券は無効となりますが、 同じ日に同一区間で後発の列車の自由席車両を利用することはできます。 なお、乗り遅れても指定席は予約されたままです。 【東京駅】 jr東京駅の出入口改札の中は、 jr東海の新幹線エリアと、jr東日本の新幹線エリアと、 jr東日本の在来線エリアに分かれています。 ☆ jr東海 : 東京駅の構内図 http://railway.jr-central.co.jp/station-guide/shinkansen/tokyo/_img/tokyo140307.gif 東京駅で、 弁当を新幹線エリアにある店で購入する場合には、 東海道新幹線ホームから中央コンコースに降りて、 二つの新幹線エリアの境にある改札 (=前出構内図の丸囲み数字6)で 前記1.~3.のきっぷを重ねて自動改札機に投入すると、 前記2.のきっぷ(=東京駅までの新幹線特急券)が回収され、 他の2つのきっぷが返却されて、 東北新幹線に乗り換えることができます。 東京駅で、 弁当を在来線エリアにある店で購入する場合には、 jr東海の新幹線ホームから中央コンコースに降りて、 新幹線中央乗換口改札 (=前出構内図の丸囲み数字7)で 前記1.と2.のきっぷを重ねて自動改札機に投入すると、 前記2.のきっぷ(=東京駅までの新幹線特急券)が回収され、 前記1.のきっぷ(=乗車券)が返却されて、 jr東日本の在来線エリアに移動することができます。 弁当購入後は、 jr東日本の新幹線中央乗換口改札 (=前出構内図の丸囲み数字11)で 前記1.と3.のきっぷを重ねて自動改札機に投入すると、 双方のきっぷが返却されて、 東北新幹線に乗り換えることができます。 ☆ jr東日本 : 東京駅の平面図(地上1階) http://www.jreast.co.jp/estation/stations/img/map/hm_1039_1.pdf