質問: ウイルスソフトを入れてから、windowsがスタンバイに移行できず固まる windowsxp sp3にウイルス対策として、イーフロンティアのウイルスキラーゼロインターネットセキュリティー(更新無料)を入れています。これを入れてからwindowsをスタンバイにしようとすると、自動、手動ともにwindowsをスタンバイにしますという画面で固まります。 このウイルス対策ソフトを終了させてから、windowsをスタンバイにすると問題なくスタンバイに移行できます。 このウイルス対策ソフトを起動させた状態で、windowsをスタンバイに移行できる方法をご存知の方教えてください。
回答: 私も試してみたら、復帰できなくなりました。 構成が複雑なパソコンなので、ウィルスキラーの問題かraidなどの構成の問題か、チェックをする必要がありますけど、sp2でdepの問題で復帰できなくなるバグがあったから、それかも。 ご質問者の場合も、depなど関連するファイルの監視を外せば、改善する可能性はあると思う。 とりあえず同じユーザーとして試せなかったので想像になりますけど、このソフトはwindowsの起動の時にチェックをしたり、けっこう煩いソフトで、システムへの干渉が考えられます。 起動させて、ツールのタブからいくつかの項目を「無効」にして、何が引っかかるのかチェック、オートプロテクトも無効にしてチェック、こうやって1個1個原因を潰すしかないと思います。 原因が特定できたら、サポートに訊いて、該当ファイルの監視を外してみるなど。 それとどうもこのソフトですけど、旧正月にかなり長期にわたり更新ファイルをお休みしたり、感心しないことが多く、さすがに今後も使うかどうかとなると、私にとってびみょーなソフトです。 イーフロンティアさんから案内が来て、以前から興味があったので半年ほど前から使い出しました。