質問: power point は動作を停止しました power pont を起動して、一文字打つと「power point は動作を停止しました」と表示され停止してしまいます。 対応方法をご存じの方がいましたら是非ご教授ください。 ・環境はwindows7pro+office10です。 ・windows updateは全てインストールしました。 ・表示(ダイアログ)では microsoft power point は動作を停止しました オンラインで解決策を確認してプログラムを再起動します プログラムを再起動します と表示されます、どちらを選んでも解決できません。 ・日本語入力にgoogleとimeを利用していますが変化はありません。 ・office10のインストーラからpowerpointをアンインストールして再度 インストールしましたが変わりません。 ・powerpointのアドインは全て削除しました。どうぞ よろしくお願いします。
回答: マイクロソフトの公式q&aサイトに同様の質問がありました。 http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2010-powerpoint/%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%82%92/b963ca66-fae5-42a8-a684-e864c6ee2f3d?msgid=a4eaac36-7dae-45ad-bcc2-33cb54f3c113 以下、引用です。 ================================== >その他、以下のような類似の過去投稿がありました。 >powerpoint 2010 で文字入力すると「動作を停止しました」となるそうです。 >windows7にてword 2010、powerpoint 2010が起動直後に動作を停止する >http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2010-word/windows7%e3%81%ab%e3%81%a6word-2010powerpoint/a3fe27f7-45a3-4b16-beb3-3f5d1374c2c2 >上記によると windows のイベントビューアーにあるエラー情報で、原因となっているモジュールが特定でき、ファイル名を変えて解消したようです。 >スタート→コンピューターを右クリック→管理→イベントビューアー→カスタムビュー→管理イベントに表示されているエラーイベントの中のアプリケーションのエラーで、powerpointのエラーの情報を参照して、障害の発生しているモジュールが何になっているか確認してみると良いかもしれません。