質問: リカバリーしたらサウンドのマークが無くなりました。 パソコン初心者です。先日、ノートパソコンをリカバリーしましたらサウンドマークが無いのです。音楽も全然聴けません。どうすればいいのか途方にくれています、どなたか教えてください。リカバリーディスクは元から無かったので以前購入していたwindows xpsp2(oem版)でのクリーン・インストールをしました。一応、デバイスの項目を見ましたら?マークがあり。その他のデバイス・pciモデム?ビデオコントローラー?ビデオコントローラー(vga互換)?マルチメディアオーディオコントローラー?など。まいりました。ちなみに機種は、東芝・dynabook e8/420cme になります。専用のディスクが無いためどうにもなりません困っています。よろしくお願いします。
回答: ナチュラルのosを入れるのはリカバリーとは言いません。 リカバリーは工場出荷状態に戻すことです。 また初心者が安易にナチュラルのosを使ってクリーンインストールなどやってはいけません。 必ず今回のようなことになりますから。 で、東芝の国内サイトにはオリジナルのドライバはありません。 ご自分で海外サイトを探してください。 もし自分でそれすらも探し出すことができないなら、素直に今入っているosは捨てて、東芝のサポートからそのモデルのリカバリーディスクを購入してください。 価格は税込み7350円です。