質問: chromeで楽天市場表示に不具合が出ることについて(自己解決しました) お世話になります。ここ2-3週間のことですが、pcのgoogle chromeで「楽天市場」をブラウズすると非常に重く、楽天内で遷移しようとすると、「アクセスが集中し、ページを閲覧しにくい状態になっております」が高確率で表示されてしまいます。また、商品ページをリロードをするとスマホ画面に切り替わることも多発しています。chrome最新バージョン適用、キャッシュ削除、拡張機能はすべてオフにしてみましたが、改善されません。rmsは問題なく、あくまで「楽天市場」のページのみで起こります。また、他のブラウザでは問題ありません。原因や改善方法について知見をお持ちでしょうか?よろしくお願いいたします。追記:すいません。解決いたしました。他のタブで開いていた全く別のページでズームアウトになっており、100%に戻したらサクサクになりました。
回答: ecマスターズの伊藤です。> 追記:すいません。解決いたしました。> 他のタブで開いていた全く別のページでズームアウトになっており、100%に戻したらサクサクになりました。自己解決したとのことで、かしこまりました。もし、また発生した場合は、アドレスバーの左の鍵マークをクリック↓cookieをクリック↓表示されているcookieを全て削除https://ec-masters.gyazo.com/0b9d362d1621189b91a7c729ae7bfc3b(動画では全て削除していません)をお試しくださいませ。