質問: 外注先のイラストレーターからこんなふうに返信が来たんですが、対応できるかできないかだけ直ぐに知りたい状況です。 どのように言えば嫌な印象を与えずに聞き出せますか? 経緯は、具体的な以来内容を添えて「見積もりを出して欲しい」と昨日の夜6時に連絡して、深夜12時半にこんな返信が来ました。 今日の夜5時になっても何も返信がない状況です。
回答: イラストレーターです。 どのイラストレーターもなるべく早く返信するようにしてるとは思いますが、体調が悪いと言っているのに、1日や2日程度返信を待てないというクライアントは、正直地雷です。 そんなタイトなスケジュールしか組めないクライアントは怖いです。受注後も何かと無理を言ってきそうで。 なので、あまりせかすような連絡は避けた方がいいと思います。 明日連絡しますと言われたので、とりあえず今日いっぱいまでは待つ。 明日(8/2)のお昼ごろまで一応待って、それでも連絡がこなければ、 「お世話になっております。 体調はいかがでしょうか。 ご気分がすぐれない状況の中で申し訳ございませんが、 スケジュール上、受注可能かどうかだけでも 先にご返信いただけますと大変助かります。」 っていう感じで送ってみると良いのでは。 ただ、絶対受けられない状態なら、最初の返事で断ってると思うので、条件次第とか、細かい状況調整によっては受けられるとか、そういう感じなのかなあとは思いますけれどね。