質問: word、excelで名前を付けて保存しようとすると強制終了 ワード、エクセルで名前を付けて保存したり、ファイルを開くと強制終了してしまいます。 なんとかpcをリカバリせずに使いたいのですが、解決策が見つかりません。 再インストールなどは試しました。 ちなみにオフィスxpのときからこの現象が発生しはじめ、最近2007にアップデートしても変わりません。 ご指導お願いします。
回答: こんにちは。確実なご回答は出来ないのですが、 セキュリティソフトが入っていれば、一旦停止して 動作確認されてみては如何でしょうか? またマイクロソフトの下記ページも参照してみてください。 http://support.microsoft.com/kb/271513/ja