質問: csptl-canonmjserviceが停止 csptl-canonmjserviceが停止しているため、処理を終了します。 サービス一覧よりcsptl-canonmjserviceを開始してください。 とメッセージが表示されたのですが、どう処理したらよいのか わからないので、どなたかお教え下さい。よろしくお願いします ※okwaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答: こんにちわ キャノン関連の実行ファイルの破損によるエラーかもしれません。 一度、下記の事をするとよいでしょう。 1:システム復元 ・pc システム復元と検索し、数か月前まで戻しましょう。 2:1が終わりましたら、pcの修復作業を行います。 ・glary utilities - 窓の杜ライブラリと検索し、glary utilitiesをインストールします。 ※もし、文字化していたら、glary utilities 3 日本語化 (文字化けの直し方) | モリのパソコン実験室と検索し、文字化けを修正し、下記の手順に進めてください。 ・起動→1-クリックメンテナンス→すべてチェック入れ問題点のスキャン→問題点を修復ボタンを押す ・終わりましたら→高度なツール→ディスク領域の「クリーンアップ」を選択→「ゴミ箱」以外すべてチェック入れます→スキャンボタンを押す→開始 クリーニングボタンを押します ・終わりましたら→高度なツール→ハードディスクの「デフラグ」を選択→デフラグと最適化を選択します。 ・終わりましたら→高度なツール→プライバシー→履歴の消去→windowsゴミ箱以外すべてチェック入れる→解析→消去します。 ・終わりましたら→高度なツール→windowsレジストリの「修復」を選択→レジストリの問題点のスキャン→問題があると表示されたら「レジストリを修復」選択 ・終わりましたら→高度なツール→windowsレジストリの「デフラグ」を選択→registry defrag画面が出ますので指示に従います。