質問: セブンイレブンのお会計セルフレジで5万円以上をnanacoで払う場合のやり方について。 今までは店員さんに5万円以上の支払いの旨を伝えれば、会計途中に残高確認を挟む操作をしてくれていたのでスムーズに支払いできていたのですが、この頃はお会計セルフレジが増えてきていて、このやり方を知らない店員さんに出くわす機会が増えてきました。 タッチパネルからの操作が自分で行えればと思い、やり方を店員さんにお尋ねしてみたのですが、奥からベテラン店員さんがやってきて、ササッと済ませてくださり、結局わからずじまいでした。 やり方を知らない店員さんのみの時はかなり待たされるし、他のお客さんにも迷惑をかけてしまうので、自分でやる方法を知りたいです。 どなたかお会計セルフレジでの一連の操作をおしえてください。 (nanaco2枚使いではなく、1枚使用で5万円以上のやり方のみ知りたいです)
回答: オートチャージ機能利用されていますか? オートチャージ機能は『残高確認』をしないとチャージされません。 ただ、『残高確認』をするためのボタンは店員側にしかないのでお客様自身で行うことが出来ない仕様になっています。