質問: 古い機種をまた使い!でも、機種変更させてくれるのか? 今日、携帯(phs)を水の中に落として電源が入らなくなり、完全に故障してしまいました。 修理代は異様に高いという事と、京セラの機種を使っていて、 それで、ただのこだわりに過ぎないですが、とても気に入っていたため、 新しい機種に変更する気が持てなく、大変困っています。。。 そこで、思いついたのがyahooオークションで、今日まで使っていたお気に入りの機種を落札すればいいんじゃない?! ということです><; しかし、古い機種なためwillcomストアへ持って行っても機種変更してくれないじゃないかと心配しています。。。 ちなみに、機種はwx300kです!少し古いですが、これが気に入ってるため、また同じのを使いたいのです>< http://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/wx300k/index.html どなたか、分かる方教えてください!
回答: ウィルコムプラザかウィルコムカウンターに両方持っていけば切り替えてくれます。本人証明(所持者証明)が必要です。登録事務手続き手数料がかかります。 電話機販売店では、新規契約や機種変が済んだ人には、一定期間利用前の人には冷たく「解約手数料(?)○千円」を要求してきます。 これは、端末代金割引分を利用月額料によって回収していないからです(通信事業者から販売奨励金名目でいくらかの料金をもらっている=月額料金での回収が前提なので、早い解約は返金を迫られる)。 その点、ウィルコムプラザやウィルコムカウンターはそういう責務が無いので、原則切り替えてくれます。