質問: W-ZERO3からアドエスに機種変更を行い、連絡先をActiveSyncを使って、ZERO3→PC(outlook)→アドエスに移そうとしました。はじめは移すことができたようで、もともとoutlookにあった連絡先とZERO3にあった連絡先がまとめてアドエスの連絡先に移ったのですが、outlookとアドエスの連絡先の不要なものをお互いで削除し、その後、またActiveSyncを接続して、連絡先を確認したところ、お互いの連絡先の殆どが消えてました。 会社の連絡先等が入っており、大変困っております。 どのような条件でこのようなことになってしまったのか、また、消えた連絡先を復元できることができますでしょうか? 教えていただきたく、宜しくお願いいたします。
回答: OutlookとアドエスでActivesyncしたとき連絡先の競合したとき 「PCの項目を端末の項目で置き換える」を選択してませんか? これを選択してしまうとOutLookの連絡先は全てアドエスのものに おきかわってしまいます。 復元は難しいので再度入力するか まだW-ZERO3があるならそこから再度移行するのが手かと思います