質問: 翻訳お願いしますっ!! 海外からの購入時のカード支払いが完了しません・・・。 支払いができる唯一の方法はなんと書いてあるのでしょうか? 何をすべきかよくわかりません・・。お願いいたします。。 the only way we are able to process the charge is by having the customer call the credit card company for the card used on the order and notifying them that you are having a purchase by xxxxxshop shipped to the shipping address that you have provided. they will note that address on file and then we will be able to proceed with the final billing of the order.once this has been done, please let us know (via email is fine) so we can authorize and ship the order.
回答: 簡単に言うと、 「注文に使用したクレジットカード会社に連絡を取って、 xxxxxshopから商品を購入したという事(商品の送付先 住所も=あなたの住所の事)を知らせてください。 (上述のようにクレジット会社に連絡してくれれば) クレジットカード会社はあなたの住所(送付先住所)をファイル に記録します、そうすれば、我々は、料金の請求等の最終的な注文の 処理をしてあげますよ。 クレジット会社への連絡が終わったら、メールででもokなの で連絡してください、そうすれば、注文を確定して、荷物を 送りますんで。」 こんな感じです。 まずやる事は、クレジットカード会社にメールか電話で 連絡して、xxxxxshopから商品買ったという事と商品の送付先 住所(あなたの住所に送るという事)を知らせるという事みたい です。 このような指示は今まで経験が無いのですが、詳しい事は visaとかjcbとかのカスタマーセンターで聞いてみてください。