質問: インターネットをしていて、キーボードのついている音量調節ボタンで音量を インターネットをしていて、キーボードのついている音量調節ボタンで音量を下げていたら、突然画面が真っ暗になり、それっきり戻りません。どうやら節電モードになっているらしく、キーボードで何かしても、電源ボタン長押ししても反応がありません。 機械に疎いのでどうすれば良いか分からず、今はそのままの状態にしていますが、数時間経った今でも、改善する兆しはありません。 解決法等がありましたら、是非教えていただきたいです。 使っているパソコンはwindowsxp富士通のデスクトップです。
回答: ディスプレイだけのトラブルかもしれませんが・・ とりあえず故障時の連絡先は 0120-926-220 通話料無料 受付時間:9時から21時 携帯電話・phs・海外はこちら 045-514-2260 通話料お客様負担 受付時間:9時から17時 で、どちらも「音声ガイダンスに従い窓口番号を選択」という処理のようです。