質問: q. 振込名義人や登録の名前を間違えた時はどうすればいい?
回答: #### a. xmのカスタマーサポートにご連絡ください。 振込名義人や登録の名前を間違えた時は、**「xmのカスタマーサポート」「ライブチャット」「メール support@xmtrading.com」のいずれかに連絡**してください。カスタマーサポートは、xmのマイページ画面の「サポート」からアクセス可能です。 連絡する際は、**「口座番号を入力し忘れた」「名義人を打ち間違えた」「送金額を間違えた」など、問い合わせの内容を具体的に記載して、以下の項目とあわせて送信**してください。 問い合わせ時に入力する項目 **1.振込名義人と氏名(カタカナ・漢字)** **2.mt4・mt5の口座番号** **3.xmに登録済のメールアドレス** **4.振込明細書、あるいは画面のスクリーンショット** **5.送金額(※送金トラブルの場合)** **上記の流れでカスタマーサポート等に連絡すると、スムーズに対応してくれます。**なお、xmの入金方法については、以下のページで詳しく解説しています。 xmでの銀行入金まとめ|振込が反映される時間は? xmの出金方法については、以下のページをご覧ください。 xmの出金方法まとめ<ルール・手数料・日数など> su_row][su_column size="1/2" center="no" class=""][xmの公式ホームページへ/su_column] [su_column size="1/2" center="no" class=""][xmで口座開設をする[/su_column][/su_row]