質問: ウイルスセキュリティzeroについて はじめまして、昨日ウイルスセキュリティzeroをインストールしたところです。エントリーという作業をしているのですが、”通信中にエラーが発生しました”ばかりで登録できない状況です。電話サポートは繋がらないし。ウイルスに犯されないか心配です。
回答: ソースネクストによると、サーバが混み合ってるとか。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=vs-00582 少し間をあけてやってみてはどうでしょうか。 エントリー作業にかかれるということは、一応インストールは終了して、機能している状態です。 しかし、エントリーが完了しないと自動アップデートができないので、アップデート分で対応しているウイルスには効果がないでしょう。 不審なメールを開いたり、リンクを開きまくったりして、ウイルス感染のリスクを高めるような行動は慎みましょう。 これはセキュリティソフトを入れていても、心がけるべきことだと思います。