質問: ウェディングプランナーによくあるお悩みとは?
回答: 1.大きな金額が動くわりに、給料が低い 大きな金額が動くわりに、プランナー自身の給料が低いことが挙げられます。リクルート ブライダル総研の調査によると、披露宴にかかる金額は300万円以上であるのがわかります。一方で、大手求人サービスdodaを運営する、パーソルキャリアの調査によると、ウェディングプランナーの全体平均:311万円。(男性:349万円・女性:304万円)です。これは全職業平均の444万円と比べると、100万円以上低く、特に20代平均は300万円を切るとのうわさも。たとえ、挙式費用が数百万円を超える案件を担当していても、自分の給与への反映は少ないんですね...。2.土日は滅多に休めない。休みが不定期。ブライダル業界は、土日は休めない傾向にあります。なぜなら、土日祝の挙式を希望するカップルも非常に多く、挙式は週末に集中する傾向にあるためです。「お客様の笑顔を見るためなら、土日祝日に休めなくても大丈夫。むしろ平日休みはありがたい。」そのように、理想に燃えていたプランナーさんも、徐々に疲れてくるという話もあります。3.業界の構造に疑問を持つ冒頭に挙げた、「キラッキラの君になるために ビリギャル真実の物語」の中でも書かれていましたが、ウェディング業界は、お客様になるべく高額の商品やサービスを契約してもらい、売り上げを上げることで、収益がアップします。たとえば、式場下見+見積の時点では、100万円代で提示し、「安い」と思わせておいて契約を獲得。ただその内容では質素としか言えない内容で、豪華で見栄えのする結婚式にしようとすると、200万円代、300万円代...と青天井となってしまいます。~たとえば~豪華なテーブルフラワーをすすめて、お花代10万円から30万円に。新郎・新婦の衣装を基本プラン20万円で見積。基本プランは質素なドレスであり、最終的にはより豪華なドレスを契約するように誘導する。披露宴の会食を、最低限のプランで見積もり。そこから更に高額のコースを進めて、ゲスト一人あたり5,000円アップ...など、挙げだしたらきりがありませんよね。これは、言い方は悪いですが、お客様の「ゲストを大切にしたい」「よりよい結婚式を挙げたい」という気持ちに付けこむような営業方法でもあり、お客様も納得の上契約しているとはいえ、理想に燃えるプランナーさんであればあるほど、本質的なおもてなしができないというジレンマに駆られるそうです。