質問: windows xpがドライバーを認識してくれない。 エプソンのプリンタードライバのインストールが出来、プリンターは完全に使えますが、プリンターの電源を入れるたびに「新しいハードウェアが見つかりました」が出る。。具体的にはprinter:px-g5000、os:windows xp sp2 でnew versionのdriverをepson hpよりdownloadし、インストールしたところ、途中で何回か「認証を受けていないものです」と警告が数回出たが、(epsonの指示通り)無視して続行。windowsのインストールウィザード上ではインストール失敗と出るが、実際は成功している。結局、windowsに登録されていないので、上記のような「新しいハードウェア...」が出るらしい。 この解決法を教えてください。参考事項:usb hubは使用していません。printerの電源をonにしてから、pcの電源をonにしても、同じ症状。
回答: デバイスマネージャーを起動して、一度プリンターを削除してからもう一度、インストールし直してみてはどうでしょうか?usb接続なのでプリンターの電源をオンの状態で削除し、プリンターの電源をオフの状態でもう一度インストールしてみれば最初からインストールし直せると思います。