質問: 地域包括病院の外来に勤務して一年です。今まで急性期の病棟で雑談... 地域包括病院の外来に勤務して一年です。今まで急性期の病棟で雑談する暇もないような場所で働いていたので、和気藹々としてみんな言いたいこと言うようなコミュニケーションが濃い今の部署がどうも合っていないようです。自分はコミュ力ないなーと日々思い、とっつきにくいって思われてるだろうなとか気にしてしまいます。みんな色々喋ってくれるのでありがたいですが、どうも自己開示が苦手で、師長は私に遠慮がちと言うか、必要な情報をくれなかったりして、話しにくいんだろうなと•••少し落ち込んでいます。アドバイスをいただけたら助かります。
回答: 初めまして。地域包括の外来もあり、且つ現在は急性期の病棟勤務をしている者です。スタッフとのコミュニケーション、私もよく悩んでいます。あくまで、経験談の話しになりますので、参考程度に流して頂いて結構です。私の場合は、病棟でも休憩中のスタッフ同士の談笑中によく自分だけ浮いているような感覚があり、改善しなくてはと一一念発起し、行動に移しました。具体的には、自分が悩んでいる事、困っている事、分からない事を話してみる。最近で楽しかった事、美味しいと思う食べ物の事、旅行で行きたい場所を話してみる。挨拶は必ず自分からしてから仕事を開始し、自分から挨拶して終える。相手に興味を持ち、以前話した事を覚えておき、その後どうなったか等を聞いてみる。この事を行うように心がけてから、休憩中の自分だけ浮いている感覚から、しばしば話しかけてくれるようになり、相手の雰囲気や人柄が知れて、仕事でも連携しやすくなりました。私の場合は、コミュニケーションと難しく考えず、又、自己開示の方法を模索するのが難しく感じたので、このようにして幼稚だったかもしれませんが、自分からも話す事で距離を近づける事に成功しました。人間関係は職場そのものであり、1番気を遣うデリケートな部分だとは思いますが、信頼関係さえ築ければ強い味方になると思いますので、お互いにコツコツ頑張りましょう。