質問: アニメイトオンラインショップでCD付き漫画をお取り寄せしました。
回答: 支払い番号のメールは”商品が確保された時点”で来ます。 取り寄せ中なら、まだメールは来ません。 商品の在庫が確認出来たら連絡が来るので、それまでお待ちください。 アニメイトの場合「メーカーからの取り寄せ」「提携倉庫からの取り寄せ」となるので、どちらかに在庫があれば取り寄せ可能です。 また、提携倉庫にも無く、メーカーの方でも在庫切れの場合は、在庫なしでキャンセルとなります。 もしキャンセルとなった場合は、キャンセル連絡のメールが届きます。 取り寄せ(在庫確認)にかかる時間は、商品にもよりますが数週間~約1ヶ月前後(最長2ヶ月)が目安となります。