質問: 半年前に車を購入し、1ヶ月後にぶつけてしまい、タッチペンをディーラーで購入してその時はディーラーの人がサービスで塗って直してくれました。 そしてまたぶつけてしまい、メールで傷の写真を送った所、直しますよもなく、前に買ったタッチペンがあるんだから自分で塗れば?的な対応で、、、何かモヤモヤしています。 ディーラーのサービスってこれが普通なのでしょうか? 対応がそんな感じでしたので、自分でやってみます、手順を教えてもらえますか?と聞いたら、手順というものは特になくて塗るだけだと言われましたが、やる前にいちお自分で調べてみた所、ただ塗るだけじゃダメなようで、適当にされているのかなと余計にモヤモヤしています。 どう思われますでしょうか?
回答: 価値観の違いですかね。 私はモヤモヤしません。 サービスは好意であって、されが当たり前だと思ったらいけないと思うので。