質問: 【オンライン診療】予約後の流れ
回答: オンライン診療の予約完了から診療開始までの流れです。1.予約内容の確認 「予約一覧」ボタンより予約内容、日時、診療方法をご確認ください。 2.[オンライン診療の場合 (アプリ)] オンライン診療を受けるためにはカメラ・マイクの使用許可が必要です。1 カメラ・マイク接続を許可する。初めてオンライン診療の画面にアクセスするとカメラ・マイクの使用許可を求められますのでアイメッドへのカメラ、マイクのアクセスを許可してください。2 通知設定をonにする。予約時間の事前お知らせ、診療開始の通知は、アプリの通知機能でお知らせいたします。設定画面よりアプリの通知機能をonにしてください。 [オンライン診療の場合 (web)] webでオンライン診療を受けるためにはカメラ・マイクが内蔵されている、もしくは接続されている端末が必要となります。 1カメラ・マイク接続を確認する。 オンライン診療を受診する前にカメラとマイクが正常に接続されているかの確認を行ってください。 初めてオンライン診療の画面にアクセスするとカメラ・マイクの使用許可を求められますのでアイメッドサイトへのカメラ、マイクのアクセスを許可してください。 2ブラウザの確認を行う。 webでオンライン診療を行うためには、利用ブラウザがchormeの最新版である必要があります。それ以外のブラウザだと正常にオンライン診療を行えない可能性があります。 オンライン診療を行う前に必ずブラウザの確認を行ってください。 3.診療を受ける 予約日時になりましたら、時間に遅れないようアプリにログインをしてお待ちください。 ※来院予約の場合は、予約時間に遅れないように直接ご来院ください。