質問: 1.サポートエンジニアは主にどんな仕事をしていますか?
回答: サポートエンジニアの主な仕事は、企業や一般消費者に納品したプロダクトに対して、技術的な質問に回答したり、トラブル発生時の解決に当たったりすることです。