質問: 個人情報が流出しました 随分前にネットショッピングをしたのですが、支払にクレジットカードを使いました。 その会社から「個人情報流出の報告とお詫び」というメールが届きました。 5万件以上流出しているようです。名前や住所、メールアドレスなど。 いっそカードを新しく作り変えようと思っていますが、それで大丈夫でしょうか。 さすがに住所や名前、電話番号を変更する事は出来ません...。 今まで同じ経験をされた方、被害に遭いましたか?作り変えましたか? アドレスはフリーメールなので変なメールが来ても大丈夫です。 ウィルスやスパイウェアの対策を自分でしっかり取っていても無駄だという事を痛感しました。 まめに請求書を確認するしか対策は取れないのでしょうか...。 テレビで顧客情報流出、というのは良く見かけましたが、 「まさか自分が」という想いで驚き&怖いです、アドバイス下さい。 ちなみにufj銀行で作ったvisaカードです。ufj引き落としにしています。 どっちに連絡するのが早いのでしょうか?
回答: > ウィルスやスパイウェアの対策を自分でしっかり取っていても無駄だ > という事を痛感しました。 無駄ではありません。 今回漏洩させたのは、あなたのpcではなく取引業者です。 > ちなみにufj銀行で作ったvisaカードです。ufj引き落としにしています。 > どっちに連絡するのが早いのでしょうか? こんなところで相談してないで、急いでどっちにでも電話すればいいと思います。 間違っていたら連絡する先を教えてくれるはずです。 ネットで電話番号を調べやすいのはufjかな? (多分、カードが届いたときの封筒には、トラブルの際の連絡先が書かれた紙が入っていたと思うけど、探すより行動が先でしょうね。)