質問: VGNFW74FBを使っています。かなり不要なソフトも溜まってきたので多分使わない(不要だろう)と思って調子にのって削除していったら、どうやら間違えてネット接続(通信)に関するものも削除したのでしょうか、有線・無線、ともにネット接続ができなくなりました。お分かりの方がおられましたら対処方法をご教示いた抱けるとありがたいです。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。
回答: こちらのPCですか。一体何を削除したのか?わからないので何とも言えませんね。 有線・無線LANのドライバも削除してしまったとかって言うのも考えましたがどうでしょうね。 取りあえずシステムの復元で直らないか?試してみるぐらいでしょうか。 それどどうネットに接続されないのか?ってあたりを確認した方が良いかも。デバイスマネージャーで有線・無線LANのアダプタを正常に認識しているのか?確認したりコマンドプロンプトでipconfigのコマンドでIPアドレスの取得状況がどうなっているのか?確認したりネットに接続するのに無線LANルーターを利用しているならブラウザから「192.168.0.1」の様にルーターの設定画面を表示することが出来るのか?ってあたりを確認してみるとか。