心理臨床のカウンセラーと対話システムの比較：支援における「個別化の原則」に基づく予備的検討

本研究は，支援の場で重視される「個別化の原則」の観点から，心理臨床のカウンセラーとChatGPTの共通点と相違点を予備的に検討した．熟練カウンセラーは主訴に関する専門的見立ての材料となる情報だけでなく，クライエントの価値観や特性などの個人特有の情報も重視する傾向があり，個別化の原則を高度に実践していることが推察された．一方，ChatGPTは，専門的見立ての材料となる情報を一貫して選択したが，個人特有の情報は選択せず，個別化の原則の点で課題があった．本結果に基づき，対話システム設計の方向性について考察した．