Titulo ESCO: comportamiento de los pasajeros aéreos
Titulo Conocimiento: comportamiento de los pasajeros aéreos. Descripción: Generar respuestas adecuadas a las expectativas de los pasajeros aéreos; analizar y responder al comportamiento de los pasajeros aéreos..
Concepto: Manejo de pasajeros
Concepto: Reservas de tiquetes aéreos