Titulo ESCO: tecnología del centro de llamada
Titulo Conocimiento: tecnología del centro de llamada. Descripción: La amplia gama de hardware y software de telecomunicaciones, como los dispositivos automatizados de telefonía y comunicación..
Concepto: Sistemas de atención telefónica
Concepto: Call center
Concepto: Telefonía fija
Concepto: Sistema telefónico
Concepto: Manejo de call center
Concepto: Ventas call center