Titulo ESCO: servicio al cliente
Titulo Conocimiento: servicio al cliente. Descripción: Procesos y principios relacionados con el consumidor, el cliente, el usuario del servicio y los servicios personales; pueden incluir procedimientos para evaluar la satisfacción del cliente o usuario del servicio..
Concepto: Servicio al cliente
Concepto: Servicios
Concepto: Servicios generales