<img><br>如果有人问你<br><img><br>估计你会回答<br><img><br>其实骑手在路上送单用不了多长时间<br>大部分时间都用来等餐了<br>为了应对这个问题<br>聪明的骑手们发明了各种方法<br>比如:调低自己的同时接单量来躲避出餐慢的订单<br>遇到出餐慢的商家就取消<br>以及,一些不能言传的方法<br><img><br>但是,这些手段并不能真正解决问题<br>最重要的是<br><img><br>“说了那么多,你有啥好办法吗?”<br>有啊!咱们有万能的报备升级啦<br>现在,商家出餐慢的报备方式再次迭代<br>众包骑手到店5分钟后<br>商家还没出餐,就可以报备了<br>报备成功后,可以延长配送时间<br>注意:本期内容仅适用于众包骑手<br>本期重点内容总结<br>No.1<br>什么情况下可以报备<br>当前位置在店内,到店5分钟,并且已到出餐时间,商家仍未出餐<br>No.2<br>如何报备<br>订单详情页-遇到问题-商家出餐慢-选择继续配送或转单求助<br>①如选择继续配送,订单配送时间会延长<br>②同时送单量≥3单时也可以选择转单,如果转单失败,需要上报异常并继续配送<br>No.3<br>第二次上报<br>如上报异常10分钟后,商家仍未出餐,可第二次上报<br>第二次上报时,须在商家店内<br>第二次上报后,可选择继续配送或无责取消订单<br>如选择继续配送,订单配送时间会再次延长<br>No.4<br>拍照上传<br>部分情况下,需要在骑手APP端上传一张你与商家门头的合照,按提示操作即可<br>如果商家没有门头,按照APP上无门头拍照引导操作即可<br>如没有提示要求上传照片,则无需拍照上传<br>No.5<br>在哪里可以看到补时时间和上报审核结果<br>报备有什么用<br>温馨提示:众包骑手最新版的商家出餐慢处理流程正在逐步完成