摔伤属于人为损坏,官方拒绝保修,不能保修。自费价格很高<br>碎裂就是属于摔伤<br>官方的说明里面意外破裂无法得到免费保修<br>官方的维修费用基本上都是四千左右<br>因为iPad系列的设计时候无法拆换,有封闭性一次性拆装问题<br>不支持部件更换维修,屏幕封闭<br>还有一个原因就是没有专门为这个相对少的单品产品开维修流水线<br>所以一直以来iPad iPod AirPods 等配件都是只换不修<br>一年内发生任何故障直接换新机,或者返厂换新机(定件)<br>还有一种就是两年保修期<br>浙江地区iPad保修期有两年 iMac一体机有三年的保修期<br>所以很多用户都会到浙江来保修,要求提供浙江的购买凭证<br>关键部件保修两年,关键部件是指主板,电池,屏幕三个。<br>其他不属于<br>所以官方的价格一般是最贵的,并且不支持更换外屏这类维修操作<br>一般处理这类问题的方式就是维修更换碎裂外屏,不去售后更换整机<br>售后价格都是整机交换没有单独更换屏幕,所以都很贵<br>我们分享一个padpro 11的屏幕维修案例,下面的是整个屏幕更换的案例,单独更换外屏的案例pro的比较少,我们暂时举例这个<br>这个是我们收到的用户维修请求说明<br>因为是水货无法保修,只能自费更换,如果是国行就可以去售后免费<br>自然故障的iPad问题,黑屏,屏幕损坏<br>在手机店测试过,但是担心这部分后续使用问题,邮寄到我们工作室求助<br>因为iPad pro是新款,销售量少,原装拆机件也是少,要等待比较久。<br>屏幕比较贵,用户表示要拿回去原来的损坏屏,我们一起发还<br>发还<br>一般时间后我们反馈回访一下使用情况