之前安装过其他版本的ps cc,没有清理干净,安装之前要清理一下.1.用官方清理工具(adobecreativecloudcleanertool)清理.2.删除残留文件.<br>1这个错误的提示就是我们在安装软件的过程中出现的.有时,在安装失败的界面的下面它会提示下载一些清理工具来进行清理,但是在这个界面中并没有出现这样的提示<br>我看了你说的这些内容,就情不自禁想笑,别生气我不是笑你,我是在笑自己.我去年也遇到了和你一模一样的问题,当时为了安装Adobe photoshop CS2,在一周内连续<br>请问原来不这样吧?如果是,出事前您在电脑上干了什么,下载什么了,什么东西有异常,如果想起什么追问我说说,如果您自己也不知怎么引起的,建议还原系统或重装.Win7810还原系统,右击计算机选属性,在右侧选系统保护,系统还原,按步骤做就是了,如果有还原软件,自带的映像备份,并且进行了备份,也可以用软件、映像备份还原系统.<br>我的重试一下就行了<br>出现这种情况一般有2种可能. 一、可能是兼容模式和权限问题.解决方法:找到photoshop程序图标,单击右键,选择“属性”,弹出如下对话框,切换到兼容性选项卡<br>photoshop cs6安装失败的解决方法安装photoshop cs6的时候出现“安装失败”的错误.这个可能是以前安装过photoshop的绿色版,但卸载不彻底,导致安装完全版的时候出现这个错误.解决办法:删除c:\program files\common files\adobe 目录即可.tips:安装dreamweaver cs6,flash cs6也可能出现此错误,解决方法一样.