今天真是被气到了…无缘无故被办理了什么“中国新歌声”业务,然后打合肥联通055110010,结果出来个“人工智障”给我服务…对着它吼了几句“帮我转接人工服务”,还不停巴拉巴拉要给我查话费,话费我不会自己查啊摔!联通管理层都是脑子不够用吗,花钱搞这种人工智障…<br>然后按照楼上一哥们的方法,等人工智障扯完了,按0再按1,可以转接人工服务,搞了半天结果告诉我线路忙,要么等待、要么挂机<br>最后按照楼上另一哥们的方法直接拨打10015,按1转人工服务,原来是投诉电话,不过确实拨通了。<br>如果还不行可以试着向工信部投诉,之前在知乎看到许多次,自己还没用过……<br>-------<br>回想前几天安徽联通客服电话联系我,说什么感谢我这个老用户,然后就没听清了,最后说送我5元话费,我就说“好的,我知道了”,然后今天就莫名给我订了一个业务。<br>再回想前几年,那时用的是电信,不知道点了网页上的什么链接,就给我订了一个业务,打电话给客服,告诉我可以取消,但本月费用已经扣除……<br>真不知这帮人到底想搞什么鬼,真希望国家能彻查这几大运营商的管理层……<br>-----------<br>问题已经解决了,拨打10015果然有效,业务可以帮我取消,产生的相应的费用以等额的话费转到我的账户上,并且把我设为电话推销免打扰(其实也是看出我不太容易被糊弄,所以不想在我身上浪费时间)。但我依然是不满意的!或许我们遇到这种问题还有办法解决,虽然麻烦了些~但如果遇到这些问题的是像我爷爷奶奶那种老年人呢?他们用着老年机,甚至连短信都不会看……他们可能会被这种以“赠送话费”的名义开通各种完全用不到的业务,他们能解决这些问题吗?<br>真是恨极了这种社会,骗子冒着违法的风险去欺骗也就算了,已经占有很大利益的垄断者却依靠其自身的资本合法地“欺骗”弱势群体,这样真的合理吗?