我在网上买东西因为疫情的原因我收不了快递商家自主退回了我说要商家退款商家说需要我出部分邮费才给我处理退款我应该出这个邮费吗案件概述<br>湖南-怀化消费者权益<br>以下律师针对该案件提供电话解答服务<br>相似案情咨询专题<br>商业招商<br>我是公众<br>我是律师<br>( 服务时间:周一至周日8:00-21:00 )