1、直接向保单服务人员查询:用户可以直接致电给保险代理人,让代理人来告诉实际情况;<br>2、电话查询:直接致电客服中心,电话95585。<br>保单信息查询:<br>1、保险公司服务电话查询:<br>各家保险公司的服务电话也可以查询出险记录,通过当地114或12580查询保险公司的服务电话。其中泰康全国客服热线为95522。<br>2、网上查询:<br>①可以直接在网上查询,输入你所投保的保险公司名字加上车险;<br>②打开人保公司车险页面之后,寻找保单查询,点击“保单查询和理赔查询”;<br>③然后输入要查的车牌号码以及投保人的身份证号码即可查询。<br>扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"