您好!很高兴能为您解答, 　 　　 　　 　　 　　　　" 建议按照以下方法操作:<br>1.重启一下手机,看是否是信号问题。<br>2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下<br>3.更换其他的SIM卡尝试<br>4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试<br>5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置<br>若通过以上方法依然无效,请将机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理"