我是HP员工。<br>如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。<br>如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。<br>0&#9;&#9;  项奖励<br>HP LaserJet 1020不能打印<br>发布时间12:59:54<br>现在的问题是打印机接在电脑上面打印不出测试页,点击“打印测试页”显示已发送,在打印任务里面很快就没了,打印机没有任何反应,驱动安装正常<br>0&#9;&#9;  项奖励<br>惠普支持工程师<br>HP LaserJet 1020不能打印<br>发布时间13:30:47<br>1 检查usb线连接是否连接牢靠<br>2 检查打印机开机后,是否为就绪状态<br>3 检查电脑上驱动是否正确安装,打印机图标的状态是否为就绪,端口选择是否正确<br>4 打印的文档是否过大,是否过于复杂,更其它文档测试<br>我是HP员工。<br>如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。<br>如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。<br>0&#9;&#9;  项奖励<br>HP LaserJet 1020不能打印<br>发布时间17:23:13<br>USB连接正常,状态显示就绪,驱动安装正确,但是就是打印不出测试页<br>0&#9;&#9;  项奖励<br>惠普支持工程师<br>HP LaserJet 1020不能打印<br>发布时间17:33:34