客单价(per customer transaction)是指商场(超市)每一个顾客平均购买商品的金额,也即是平均交易金额.客单价的计算公式是:客单价=销售总额÷顾客总数,或者是客单价=销售总金额÷成交总笔数客单价的本质是:在一定时期内,每位顾客消费的平均价格,离开了“一定时期”这个范围,客单价这个指标是没有任何意义的.[1] 客单价 percustomer transaction零售术语又称ATV,即每一位顾客平均购买商品金额.(1)客单价=商品平均单价×每一顾客平均购买商品个数(2)客单价=动线长度×停留率×注目率×购买率×购买个数×商品单价与其相关的还有“客单量(UPT)”,“件单价”.