上海特灵空调售后维修服务承诺: (1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 (2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。〔1〕400-1828656〔2〕400-1828-656(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及 时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 (4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。 (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除
故障,力求当天完成维修。〔1〕400-1828656〔2〕400-1828-656
(6)经我中心(上海特灵空调维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心