苹果4s店，或者专门的维修中心，你看你买手机时配套的一本小本子上面写了全国各地的苹果维修中心地点站，700就好，只要其他地方没坏，就外壳的话不贵，屏幕坏了另算。硬件损坏问题解决方法具体如下：1. 屏幕碎裂或是弯曲通常来说，这两种问题都属于人为损坏，用户只能前往Apple Store进行付费维修或更换。不过，针对iPhone 6 Plus的弯曲是否是设计问题还无定论，但新批次机型几乎已经没有这个问题。如果你的iPhone 6 Plus是首批机型并已经弯曲，可以尝试与苹果客服人员沟通，很可能会得到免费更换服务。2. 麦克风和耳机问题如果在使用过程中发现很难听到对方声音或是充满杂音，软件方面可以进入设置-通用菜单，关闭电话噪音消除。另外，可以尝试更换耳机进行测试，最后重启手机。如果问题依然存在，很可能便是硬件出现故障了。3. 相机不工作在使用相机拍照时，一些用户会发生相机取景黑屏、无法使用的情况。一般来说，进入设置-通用菜单选择重置手机，会解决问题。也有可能是使用了老旧iPhone的备份，这时候只需恢复出厂设置并将其设置为全新的手机，便可解决问题。4. 塑料条染色苹果手机还曾经曝出白色塑料条天线容易被染色的情况，这个现象虽然少见但存在。用户可以尝试使用一些屏幕清洁液来尝试清理，最好的预防措施则是使用保护壳，或者不要穿容易掉色的蓝色牛仔裤。