ツインクルプラザは、北海道旅客鉄道（JR北海道）が運営する旅行センターの愛称である。 国鉄分割民営化に伴い、JR北海道管内の駅に付随して設置される旅行センターとして1987年（昭和62年）7月1日より営業を開始した。国内・海外の主催旅行・手配旅行、他旅行会社主催旅行の取次、航空券、みどりの窓口と同様の乗車券類の販売など、旅行業務全般を手掛ける。1999年（平成11年）に小規模店舗を「○○駅旅行センター」へ改称したが、取扱業務は同等である。 駅から離れた箇所や北海道外に所在する店舗は「JR北海道プラザ」「トラベルセンター」と称する。 1987年（昭和62年） 7月1日：ツインクルプラザが営業を開始。 11月1日：JR北海道プラザ仙台支店が開店。 12月1日：JR北海道プラザ東京支店が開店。 1989年（平成元年） 5月1日：JR中標津トラベルセンターが開店。 8月1日：札幌第一合同庁舎内JRトラベルセンターが開店。 1991年（平成3年）3月11日：JR北海道プラザ札幌南一条支店が開店。 1995年（平成7年）6月1日：JR北海道プラザ函館本町支店が開店。 1999年（平成11年）：小規模店舗を「○○駅旅行センター」へ改称。 2002年（平成14年）頃：JR今金トラベルセンターが閉店。 2006年（平成18年） 2月28日：JR北海道プラザ麻生支店が閉店。 4月1日：JR北海道琴似駅旅行センターが開店。 6月20日：JR北海道プラザ澄川支店が閉店。 2007年（平成19年） 3月30日：JR北海道プラザツインタワー支店が閉店。 3月31日：JR松前トラベルセンターが閉店。 2008年（平成20年）3月31日：札幌第一合同庁舎内JRトラベルセンターが閉店。 2010年（平成22年）4月28日：JR北海道プラザ札幌南一条支店が閉店。 2011年（平成23年）3月31日：JR北海道プラザ函館本町支店が閉店。 2012年（平成24年）3月31日：JR中標津トラベルセンターが閉店。 2015年（平成27年） 4月11日：JR北海道プラザ東京支店が閉店。 9月30日：トマムトラベルセンターが閉店。 10月20日：JR北海道プラザ仙台支店が閉店。 2016年（平成28年）3月31日：ツインクルプラザの6支店（琴似、桑園、滝川、千歳、網走、名寄）が閉店。 2017年（平成29年）3月18日：ツインクルプラザの5支店（小樽、手稲、新札幌、岩見沢、北見）が閉店。 2018年（平成30年）3月18日：ツインクルプラザの2支店（苫小牧、東室蘭）が閉店。 北海道内 本社管内 ツインクルプラザ札幌支店：札幌市北区北6条西4丁目（札幌駅構内） ツインクルプラザ札幌南口支店：札幌市中央区北5条西2丁目（札幌ステラプレイス内） JR北海道法人旅行札幌支店：札幌市中央区北4条西4丁目（伊藤ビル7F） 釧路支社管内 ツインクルプラザ釧路支店：釧路市北大通14丁目1番地（釧路駅構内） ツインクルプラザ帯広支店：帯広市西2条南12丁目4番（帯広駅構内） 旭川支社管内 ツインクルプラザ旭川支店：旭川市宮下通8丁目3番1号（旭川駅構内） 函館支社管内 ツインクルプラザ函館支店：函館市若松町12番13号（函館駅構内） 北海道外 JR北海道プラザ大阪支店（新店）：大阪府大阪市北区梅田1丁目3-1-900（大阪駅前第一ビル9階、北海道東京事務所大阪支所内） 注意点 北海道外店舗（大阪）では、株主優待など沿線JR各社の窓口のみで扱う乗車券類が発券できない（「沿線の旅行会社」扱いとなる）反面、一部（主に北海道→本州向け）の券種を除いてJR北海道のみで発券可能の乗車券類も取り扱う。なお、道内みどりの窓口を含めて、一部の私鉄直通のJR特急券（「スペーシアきぬがわ」・「あさぎり」・伊豆箱根鉄道発着の「踊り子」等）は取り扱わないが、JR部分（例・新宿 - 大宮間の「きぬがわ」等）のみは購入可能。JR北海道は東武鉄道・小田急電鉄とは特急券・乗車券ともに連絡運輸協定を締結していないため、マルス上は収容されているが、小田急や東武とは精算自体のやりとりができないため、発券制限がかかり発売することができない。ただし、東武鉄道線内のみ運行する「けごん」「りょうもう」や小田急線内のみ運行する「はこね」などの乗車券・特急券は近畿日本ツーリストグループの発券端末を使用し、KNTと精算のやり取りをするために購入可能である。 北海道内 本社管内 ツインクルプラザ札幌西口支店（→札幌南口支店） ツインクルプラザ琴似支店：札幌市西区琴似2条1丁目1番10号（琴似駅構内） ツインクルプラザ桑園支店：札幌市中央区北11条西15丁目（桑園駅構内） ツインクルプラザ手稲支店：札幌市手稲区手稲本町1条4丁目3番7号（手稲駅構内） ツインクルプラザ新札幌支店：札幌市厚別区厚別中央2条5丁目6番1号（新札幌駅構内） JR北海道プラザ札幌南一条支店：札幌市中央区南1条西8丁目（第28桂和ビル1階、札幌市電西8丁目停留場前） JR北海道プラザ澄川支店：札幌市南区澄川3条2丁目4-12（札幌市営地下鉄南北線澄川駅前） JR北海道プラザ麻生支店：札幌市北区麻生町3丁目10-5（札幌市営地下鉄南北線麻生駅前） 第一合同庁舎内JRトラベルセンター：札幌市北区北8条西2丁目（札幌第一合同庁舎地下1階） クレオJRプラザ：札幌市中央区南1条西2丁目（丸井今井札幌本店一条館9階） ツインクルプラザ千歳支店：千歳市千代田町7丁目7番地2（千歳駅構内） ツインクルプラザ新千歳空港支店：千歳市美々（新千歳空港駅構内） ツインクルプラザ小樽支店：小樽市稲穂2丁目22番15号（小樽駅構内） ツインクルプラザ岩見沢支店：岩見沢市有明町南1番地1（岩見沢駅構内） ツインクルプラザ滝川支店：滝川市栄町4丁目9番15号（滝川駅構内） ツインクルプラザ東室蘭支店：室蘭市東町2丁目29番4号（東室蘭駅構内） ツインクルプラザ苫小牧支店：苫小牧市表町6丁目4番3号（苫小牧駅構内） トマムトラベルセンター：勇払郡占冠村字中トマム（星野リゾート トマムインフォメーションセンター内） 釧路支社管内 JR MOOトラベルセンター：釧路市錦町2丁目4（釧路フィッシャーマンズワーフMOO） JR大樹トラベルセンター：広尾郡大樹町 JR中標津トラベルセンター：標津郡中標津町西3条北1丁目 旭川支社管内 ツインクルプラザ名寄支店：名寄市東1条南7丁目1番1号（名寄駅構内） ツインクルプラザ北見支店：北見市大通西1丁目25番1号（北見駅構内） ツインクルプラザ網走支店：網走市新町2丁目2番12号（網走駅構内） JR紋別トラベルセンター：紋別市幸町4丁目（旧・紋別駅） 函館支社管内 JR北海道プラザ函館本町支店：函館市本町8-18（函館市電五稜郭公園前停留場前） JR今金トラベルセンター：瀬棚郡今金町（旧・今金駅付近） JR松前トラベルセンター：松前郡松前町（旧・松前駅付近） 北海道外 JR北海道プラザ東京支店：東京都千代田区丸の内1丁目9番地1号（東京駅丸の内地下中央改札口前） JR北海道プラザ幕張支店：千葉県千葉市美浜区（海浜幕張駅前プレナ内） JR北海道プラザ横浜支店 旧店：神奈川県横浜市中区（関内駅付近） 新店：神奈川県横浜市西区（横浜駅西口バスターミナル前） JR北海道プラザ大阪支店（旧店）：大阪府大阪市中央区城見2丁目（大阪ビジネスパークTWIN21 MIDタワー6階） JR北海道プラザツインタワー支店：大阪府大阪市中央区城見2丁目（大阪ビジネスパークTWIN21 MIDタワー1階） JR北海道プラザ仙台支店：宮城県仙台市青葉区中央1丁目1番1号（仙台駅構内1階） JR北海道青森トラベルセンター：青森県青森市柳川1丁目1-1（青森駅構内） 「ツインクル旅行券」を発行、各店舗やJR北海道管内のみどりの窓口で使用できる。旅行積立も取り扱う。 東日本旅客鉄道（JR東日本）が発行する「びゅう商品券」は、大阪支店を除く上記各店舗、「びゅう商品券」の取扱いステッカーが掲示されているみどりの窓口・KIOSKにて使用できる。 ^ JR北海道プラザ内に注意書きが掲出されている。ただし、新幹線三島駅経由の駿豆線の乗車券は購入可能。 ^ 同業他社の様に社線区間を旅行業（本項の場合はKNTと契約）扱いの船車券、JR区間を自社マルス端末のJR券（乗車券と席なし特急券）に分割して、座席指定のみマルス（特急「あさぎり」はKNT船車券）で行う形で発売しているかどうかは不明。 ^ a b “JR北海道プラザ仙台支店の閉店について” (日本語) (PDF) (プレスリリース), 北海道旅客鉄道, (2015年5月14日), オリジナルの2015年5月28日時点によるアーカイブ。, https://web.archive.org/web/20150528135126/http://www.jrhokkaido.co.jp/press/2015/150514-2.pdf 2015年5月28日閲覧。  ^ a b c “JR北海道プラザ東京支店の閉店について” (日本語) (PDF) (プレスリリース), 北海道旅客鉄道, (2015年2月12日), オリジナルの2015年2月18日時点によるアーカイブ。, https://web.archive.org/web/20150218235439/http://www.jrhokkaido.co.jp/press/2015/150212-3.pdf 2015年4月24日閲覧。  ^ a b “JR中標津トラベルセンターの閉店について” (日本語) (PDF) (プレスリリース), 北海道旅客鉄道釧路支社, (2012年2月14日), オリジナルの2012年10月12日時点によるアーカイブ。, https://web.archive.org/web/20121012151142/http://www.jrkushiro.jp/press/201202travel.pdf 2012年10月12日閲覧。  ^ a b c “第一合同庁舎内JRトラベルセンターの閉店について” (日本語) (PDF) (プレスリリース), 北海道旅客鉄道, (2008年1月31日), オリジナルの2015年6月24日時点によるアーカイブ。, https://web.archive.org/web/20150624140928/http://www.jrhokkaido.co.jp/press/2008/080131-1.pdf 2015年6月24日閲覧。  ^ a b c “JR北海道プラザ札幌南一条支店の閉店について” (日本語) (PDF) (プレスリリース), 北海道旅客鉄道, (2010年3月24日), オリジナルの2015年6月24日時点によるアーカイブ。, https://web.archive.org/web/20150624134146/http://www.jrhokkaido.co.jp/press/2010/100324-1.pdf 2015年6月24日閲覧。  ^ a b c “JR北海道プラザ函館本町支店の閉店について” (日本語) (PDF) (プレスリリース), 北海道旅客鉄道, (2011年3月2日), オリジナルの2011年6月1日時点によるアーカイブ。, https://web.archive.org/web/20110601015010/http://www.jrhokkaido.co.jp/press/2011/110302-1.pdf 2011年6月1日閲覧。  ^ “「JR北海道 琴似駅旅行センター」の閉店について” (日本語) (PDF) (プレスリリース), 北海道旅客鉄道, (2006年3月24日), オリジナルの2006年5月23日時点によるアーカイブ。, https://web.archive.org/web/20060523211527/http://www.jrhokkaido.co.jp/press/2005/060324.pdf 2006年5月23日閲覧。  ^ a b “駅等の窓口業務終了について” (日本語) (PDF) (プレスリリース), 北海道旅客鉄道, (2015年9月18日), オリジナルの2015年9月21日時点によるアーカイブ。, https://web.archive.org/web/20150921191051/http://www.jrhokkaido.co.jp/press/2015/150918-1.pdf 2015年10月1日閲覧。  ^ a b “JR北海道プラザ仙台支店 閉店日のお知らせ” (日本語) (PDF) (プレスリリース), 北海道旅客鉄道, (2015年8月7日), オリジナルの2015年8月24日時点によるアーカイブ。, https://web.archive.org/web/20150824013023/http://www.jrhokkaido.co.jp/press/2015/150807-1.pdf 2015年10月20日閲覧。  ^ a b c d e f g “ツインクルプラザ（JR旅行センター）6店舗の営業終了について” (日本語) (PDF) (プレスリリース), 北海道旅客鉄道, (2016年2月19日), オリジナルの2016年2月20日時点によるアーカイブ。, https://web.archive.org/web/20160220233912/http://www.jrhokkaido.co.jp/press/2016/160219-2.pdf 2016年4月13日閲覧。  ^ a b c d e f g “ツインクルプラザ（JR旅行センター）6店舗の営業終了について” (日本語) (PDF) (プレスリリース), 北海道旅客鉄道旭川支社, (2016年2月19日), オリジナルの2016年3月14日時点によるアーカイブ。, https://web.archive.org/web/20160314222644/http://jrasahi.co.jp/pdf/160219_news.pdf 2016年3月14日閲覧。  ^ a b c d e f “ツインクルプラザ（JR旅行センター）5店舗の営業終了について” (日本語) (PDF) (プレスリリース), 北海道旅客鉄道, (2017年1月17日), オリジナルの2017年1月17日時点によるアーカイブ。, https://web.archive.org/web/20170117073156/http://www.jrhokkaido.co.jp/press/2017/170117-1.pdf 2017年3月19日閲覧。  ^ a b c “ツインクルプラザ（JR旅行センター）2店舗の営業終了について” (日本語) (PDF) (プレスリリース), 北海道旅客鉄道, (2017年12月8日), オリジナルの2017年12月19日時点によるアーカイブ。, https://web.archive.org/web/20171209102431/http://www.jrhokkaido.co.jp/press/2017/171208-2.pdf 2018年5月27日閲覧。  ^ a b “JR7社14年のあゆみ” (日本語). 交通新聞 (交通新聞社): p. 9. 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