SUPERINTENDENCIA DE BANCA  SEGUROS Y ADMINISTRADORAS PRIVADAS DE FONDOS DE PENSIONES - RESOLUCION No 5891-2016 (publicado: 20171005)
Modifican Normas para la solucion de reclamos presentados contra las entidades participantes del Sistema Privado de Pensiones la Norma que regula los servicios que brinda la SBS a los ciudadanos y la atencion de denuncias contra las empresas supervisadas y la Norma que regula la Constancia de depositos u otros productos pasivos de personas fallecidas