PRESIDENCIA DEL CONSEJO DE MINISTROS - RESOLUCION No 015-2021-PCM/SGP (publicado: 20170315)
Suspenden la aplicacion de la Norma Tecnica No 002-2021-PCM-SGP Norma Tecnica para la Gestion de la Calidad de Servicios en el Sector Publico aprobada por la Res. No 004-2021-PCM/SGP