Citation: 4A_426/2021 E. A

A.a. A.________ est domicilié à xxx, dans le canton de Vaud. B.________ SA (ci-après: B.________) a pour but l'exploitation d'une assurance de protection juridique. Son siège est à..., dans le canton de Zurich. B.________ est une société du Groupe X.________. A.________ (ci-après: l'assuré) et B.________ sont liés par un contrat d'assurance de protection juridique combinée " yyy ". L'assuré a également souscrit au supplément de protection juridique pour immeuble, avec une somme garantie s'élevant à 100'000 fr. Le contrat d'assurance a été conclu le 15 décembre 2016 auprès de C.________ (ci-après: l'Agence), à Genève. Il a été signé par l'assuré et B.________ et renvoie aux conditions générales de l'assurance de protection juridique. A.b. Le 10 mai 2018, l'assuré a informé B.________ de l'existence d'un litige survenu avec le bureau d'architecte D.________ SA et l'entreprise de gypserie-peinture E.________ SA, mandatés dans le cadre d'un projet de rénovation de sa villa. Il a sollicité une couverture d'assurance de protection juridique, laquelle a été refusée par B.________.