Citation: 2C_135/2024 E. 4

Le recours en matière de droit public doit ainsi être admis, sans qu'il soit besoin d'examiner les autres griefs des recourants. L'arrêt cantonal est annulé et la cause renvoyée au Tribunal administratif de première instance pour traitement du recours dirigé contre la décision de l'Office cantonal du 2 août 2023. Dès lors que le montant de l'avance de frais a finalement été crédité sur le compte du pouvoir judiciaire, il n'y a pas lieu d'octroyer un délai aux recourants pour procéder au versement de ladite avance. Le recours constitutionnel subsidiaire est irrecevable. Le dossier sera également renvoyé à la Cour de justice pour qu'elle statue à nouveau sur les frais et dépens de la procédure menée devant elle (art. 67 et 68 al. 5 LTF a contrario).