является полноценным средством для общения пользователя с разработчиком
question: На сколько эффективна Bugzilla для общения по поводу ошибки в программе?, context: простому и упорядоченному приёму и перенаправлению сообщений об ошибках служат системы отслеживания ошибок (bug tracking system), самые известные из которых разработаны участниками больших проектов для себя, а благодаря свободным лицензиям используются повсеместно. таковы gnuts (разработанная в gnu), bugzilla (mozilla foundation), jitterbug (проект samba) или debian bts. более ранние версии ориентируются на электронную почту, более поздние включают в себя web-интерфейс. например, при помощи bugzilla организуется сайт в интернете, на котором пользователь может заполнить форму сообщения об ошибке. каждое сообщение имеет свой номер, по которому можно попасть на персональную страницу данной ошибки, где отражаются все происходящие по её поводу события, от первоначального сообщения (открытия) до исправления (закрытия). при каждом изменении в состоянии ошибки bugzilla рассылает всем заинтересованным лицам (включая, естественно, сообщившего об ошибке и занимающихся данной программой разработчиков) письма по электронной почте. поскольку bugzilla позволяет оставлять комментарии и прикладывать файлы, она является полноценным средством для общения пользователя с разработчиком по поводу ошибки в программе.
На сколько эффективна Bugzilla для общения по поводу ошибки в программе?
поскольку bugzilla позволяет оставлять комментарии и прикладывать файлы, она является полноценным средством для общения пользователя с разработчиком по поводу ошибки в программе.
простому и упорядоченному приёму и перенаправлению сообщений об ошибках служат системы отслеживания ошибок (bug tracking system), самые известные из которых разработаны участниками больших проектов для себя, а благодаря свободным лицензиям используются повсеместно. таковы gnuts (разработанная в gnu), bugzilla (mozilla foundation), jitterbug (проект samba) или debian bts. более ранние версии ориентируются на электронную почту, более поздние включают в себя web-интерфейс. например, при помощи bugzilla организуется сайт в интернете, на котором пользователь может заполнить форму сообщения об ошибке. каждое сообщение имеет свой номер, по которому можно попасть на персональную страницу данной ошибки, где отражаются все происходящие по её поводу события, от первоначального сообщения (открытия) до исправления (закрытия). при каждом изменении в состоянии ошибки bugzilla рассылает всем заинтересованным лицам (включая, естественно, сообщившего об ошибке и занимающихся данной программой разработчиков) письма по электронной почте. поскольку bugzilla позволяет оставлять комментарии и прикладывать файлы, она является полноценным средством для общения пользователя с разработчиком по поводу ошибки в программе.
поскольку bugzilla позволяет оставлять комментарии и прикладывать файлы, она <hl> является полноценным средством для общения пользователя с разработчиком <hl> по поводу ошибки в программе.
простому и упорядоченному приёму и перенаправлению сообщений об ошибках служат системы отслеживания ошибок (bug tracking system), самые известные из которых разработаны участниками больших проектов для себя, а благодаря свободным лицензиям используются повсеместно. таковы gnuts (разработанная в gnu), bugzilla (mozilla foundation), jitterbug (проект samba) или debian bts. более ранние версии ориентируются на электронную почту, более поздние включают в себя web-интерфейс. например, при помощи bugzilla организуется сайт в интернете, на котором пользователь может заполнить форму сообщения об ошибке. каждое сообщение имеет свой номер, по которому можно попасть на персональную страницу данной ошибки, где отражаются все происходящие по её поводу события, от первоначального сообщения (открытия) до исправления (закрытия). при каждом изменении в состоянии ошибки bugzilla рассылает всем заинтересованным лицам (включая, естественно, сообщившего об ошибке и занимающихся данной программой разработчиков) письма по электронной почте. поскольку bugzilla позволяет оставлять комментарии и прикладывать файлы, она <hl> является полноценным средством для общения пользователя с разработчиком <hl> по поводу ошибки в программе.
простому и упорядоченному приёму и перенаправлению сообщений об ошибках служат системы отслеживания ошибок (bug tracking system), самые известные из которых разработаны участниками больших проектов для себя, а благодаря свободным лицензиям используются повсеместно. таковы gnuts (разработанная в gnu), bugzilla (mozilla foundation), jitterbug (проект samba) или debian bts. более ранние версии ориентируются на электронную почту, более поздние включают в себя web-интерфейс. например, при помощи bugzilla организуется сайт в интернете, на котором пользователь может заполнить форму сообщения об ошибке. каждое сообщение имеет свой номер, по которому можно попасть на персональную страницу данной ошибки, где отражаются все происходящие по её поводу события, от первоначального сообщения (открытия) до исправления (закрытия). при каждом изменении в состоянии ошибки bugzilla рассылает всем заинтересованным лицам (включая, естественно, сообщившего об ошибке и занимающихся данной программой разработчиков) письма по электронной почте. <hl> поскольку bugzilla позволяет оставлять комментарии и прикладывать файлы, она является полноценным средством для общения пользователя с разработчиком по поводу ошибки в программе. <hl>