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¿Qué tecnología utilizó IBM para su discusión basada en Internet en 2003?
En 2002, IBM adquirió la consultoría PwC. En 2003 inició un proyecto para redefinir los valores de la compañía. Utilizando su tecnología Jam, fue sede de una discusión en Internet de tres días sobre temas de negocios clave con 50.000 empleados. Los resultados eran datos extraídos con software de análisis de texto sofisticado (eClassifier) para temas comunes. Tres emergieron, expresados como: "Dedicación al éxito de cada cliente", "Innovación que importa - para nuestra empresa y para el mundo" y "Confianza y responsabilidad personal en todas las relaciones". Otro Jam de tres días tuvo lugar en 2004, con 52.000 empleados discutiendo formas de implementar los valores de la empresa en la práctica.
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