reingeniería de la estructura y las operaciones del FBI
¿Qué quería el nuevo director del FBI? ¿Qué parte del FBI quería Mueller rediseñar?
Durante los ataques del 11 de septiembre de 2001 contra el World Trade Center, el agente del FBI Leonard W. Hatton Jr. fue asesinado durante el esfuerzo de rescate mientras ayudaba al personal de rescate a evacuar a los ocupantes de la Torre Sur. Unos meses después de los ataques, el director del FBI Robert Mueller, quien había jurado en una semana antes de los ataques, pidió una reingeniería de la estructura y las operaciones del FBI. Él hizo de la lucha contra todos los delitos federales una prioridad principal, incluyendo la prevención del terrorismo, la lucha contra las operaciones de inteligencia extranjera, abordando amenazas cibernéticas, otros delitos de alta tecnología, la protección de los derechos civiles.
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