02.08.2024 tarihinde Jüzdan'da yer alan 6 taksit eğitim kampanyasına katıldım. Harcama yaptıktan sonra taksit aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyaya katıldığımı ve harcama yaptığım sektörün eğitim olduğunu söylediler. Neden olmadığını onlar da bilmiyor ve kayıt oluşturduğumu belirttiler. Tabii ki bu süreçte, sözde 2 gün içinde çözeceklerini ve çözememeleri durumunda bilgi vereceklerini belirten bir e-posta aldım. Arada arıyorum, temsilciler 'biz ilettik' vb. şeyler söylüyorlar. Bugün ekstrem kesildi ve taksit olmadığından 150 bin TL tek çekim olarak yansıtılmış ve diğer borçlarım ile birlikte asgari ödeme 72 bin TL. Bugün bu sebepten dolayı aradım müşteri hizmetlerini ve durumu anlattım. Kaç gündür arıyorum, işte arkadaşlarınız iletmiş çözüm için aldığım cevap daha şok edici: Şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmamış, ilettim dedikleri şeyleri kimse iletmemiş.