07.08.2024 tarihinde montajı yapılan ve 3+3 yıl garanti reklamı yapılan FTXF42A Daikin Sensira model klima için telefonuma gelen kampanya kodunu ve diğer bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde linke tıklayarak girmeme rağmen bu kampanya kodu daha önce kullanılmış hatası alarak kayıt yapamadım. Daha sonra defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ama sonuç alamadım. Bir keresinde bir müşteri temsilcisi bana başka bir kod verdi ve bunu deneyin dedi. Bu yeni kod ile tekrar denediğimde gene olup olmadığı belli olmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp +3 yıl garanti süresini sorgulatmak istediğimde herkes bunu ancak 15 Eylül 2024 tarihinde görebileceklerini söylüyor. Fakat kampanya katılımı 31.08.2024 tarihinde bittiği için eğer benim kaydım yoksa +3 yıl ek garantiden faydalanamayacağım. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Ben markaya ve ilave garanti süresini dikkate alarak bu ürünü aldım ama böyle olacağını bilseydim kesinlikle almazdım. Şimdi firma muhtemelen şikayetinizle ilgili en kısa sürede dönüş sağlanacaktır gibi bir cevap yazacaktır. Çünkü 1 gün önce sanki sorunu çözeceklermiş aradılar ama cevap gene 15 Eylül 2024 oldu. Öyle bir şey ki 15 Eylül 2024'te bakarız kaydınız yoksa merak etmeyin. Sizin garantinizi +3 yıl olarak güncelleriz deseler tamam. Tamamen laf kalabalığı ve aynı klişeleri söyleyen müşteri temsilcilerinizden bıktım artık. Gönderin servisinizi söküp gidin klimanızı! Para iadesi de istemiyorum!