Amazon Türkiye'den 6 Ağustos 2024 tarihinde vermiş olduğum yurt dışı menşeli, 405-9197403-6570769 numaralı siparişim ile ilgili bir haftadır bilgi alamıyorum. Ürünü alırken 7-12 iş günü teslimat taahhüt edildi ancak şimdiden bu sürede teslim edilemeyeceği belli oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda depo ile ilgili bir sıkıntı olduğunu siparişi iptal ederek yeniden oluşturmam söylendi. Böyle çözüm önerisi mi olur? Üstelik bu süre zarfında hem ürünün fiyatı pahalandı hem de gümrük mevzuatı değişti. Sanırım ürün stoklarında olmadığı halde varmış gibi gösterip satmaya devam ediyorlar. Ürünün ivedilikle kargolanarak mümkün olan en kısa sürede tarafıma ulaşmasının sağlanmasını talep ediyorum.