Amazon.com internet sitesinden Cort AC200-NAT gitar satın aldım. İlk siparişimde gitar yerine kedi maması gönderdiler. İkinci siparişimde gitar geldi ama kutuda benim aldığım gitar olduğunu gösteren bir yazı olmasına rağmen kutunun içinden Cort AC100SP modeli çıktı. Gitarın iç kısmında AC100SP yazısı ve burgudaki etikette yer alan seri numarasından farklı bir seri numarası yazıyor. Burgudaki etikette gitarın özellikleri benim satın aldığım özelliklerle ve model numarasıyla aynı. Yani biri daha ucuz bir model olan AC100SP modeli gitara etiketleri yerleştirmiş ve Amazon bu ürünü bana bu şekilde satıyor. Stokta son 2 adet ürün vardı, ilkini bana getirmeyip yanlış adrese kargoladılar, sonuncuyu da bugün bana bu şekilde ulaştırdılar. Durumu telafi edebilecekleri yeterli stokları olmadığı için farklı sitelerden fiyatı artmış haliyle sipariş verebileceğim çünkü iade sürecini de ağır ilerletiyorlar. Kedi mamasının iadesi hala hesabıma yatmamışken şimdi bana yanlış gelen (yanlış diyorum ama etiketleri değiştirilmiş gitar) gitarın tutarını da ayrıca bekleyeceğim. Mağduriyetimi gidermek adına bir dönüş bekliyorum ama hiç ümidim yok. Ucuz ürünler değil, iki kere hesabımdan gitarın tutarı çekildi, insanları zor durumda bırakıyorlar. Bir de utanmadan Prime ücretini de alıyorlar. Her ay ne anlamı kalıyor, hem aylık ücret ödüyoruz hem de evde oturup kuryelerin iade kargoları gelip almasını bekliyoruz. İnsanlara da yazık, evime kadar kedi maması taşıyıp geri ertesi gün aşağı taşıdı kurye. Sadece müşteriyi de değil, kargo firması çalışanlarını da mağdur ediyorlar. İade dışında hiçbir çözüm sunamıyorlarmış, gönül alacak bir kupon bile vermeye tenezzül etmiyorlar.