Arkadaş, Ankara Optimum Media Markt'tan dikey süpürge aldım. Alırken satış yapan müşteri temsilcisi bizlere ekstra 1+1 sigorta önerdi ve 1350₺ karşılığında aldım. Bunun ürünüme gelecek olan çarpma, düşme durumunda ürünün değişimi ya da parçalarının değişiminin yapılacağını belirtti ve bayağı uzun anlattı. Biz de satıcıya güvenerek kaskoyu yaptırdık. Ve 1 yılın sonunda oluşan hasardan dolayı servise yolladık. Her defasında 'arıza yok' diyerek ürünü iade ettiler. Yaptığımız kaskoda belirtilen hiçbir sorunu yapmadıkları gibi mağaza müdürü tarafıma 'satış temsilcisi sizlere yalan söylemiş' dedi. Ve adamlara soruyorum, peki bu ekstra sigortayı ben niye yaptırdım diye, cevap yok. Ürünümü asla tamir etmeden iki defa tarafıma geri yolladılar. İnsanları mağdur etmek bu kadar basit ve kolay. Kesinlikle Media Markt'tan alışveriş yaparken sürekli olarak tekrar tekrar düşünerek alışveriş yapın. Paranızı alıp asla müşteri memnuniyeti diye bir şey yok.