24 Ağustos 2024 tarihinde Turkcell taahhüdüm bitiyordu. İki hattım için de aynı tarih geçerliydi. 5 Ağustos tarihinde iki hattım için de tarife yeniledim. Sonra 12 Ağustos'ta başka operatöre geçiş yaptım. Bana her bir hat için 2952 TL fatura çıkarmışlar. Sözleşmemin son ayında cayma bedeli yansımayacağı söylenmişti. Daha önce de durum böyleydi. Şu an kendimi kandırılmış hissediyorum. Bu haksızlık. Metrogarden AVM Turkcell çalışanı, başka operatöre geç, gel sana yeni kampanyadan yararlandıralım demesi üzerine bu işlemi yaptım. Bana cayma bedeli çıkmaz denildi. Şimdi bu durumu düzeltmenizi bekliyorum. 1 hat: 0532********74 2 hat: 0532********74