31.07.2024 Tarihinde Türk Telekom Prime tarifemi yenilettirdim. Bana 3 ay Youtube.com Premium tanımlandı. Bana denilen, Youtube.com yazıp 5555'e göndermemdi. Gönderdim, bana Youtube.com giriş için link geldi. Linke tıkladığımda Youtube.com üye olma ana ekranına atıyor ve ekranda 1 ay deneme süresi yazıyor. Ancak bana tanımlanan 3 aydı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini tekrar aradım, bana üye olmamı söylediler ve 3 ay olacağını söylediler. Üye oldum ve kart bilgilerimi girdim. Youtube.com sayfasında Premium hesabımı kontrol ettiğimde deneme süresinin 1 ay olduğu gözüküyor. Zaten Youtube.com kendi 1 ay deneme süresi veriyor. Ben neden Türk Telekom Prime alıyorum? Direkt Youtube.com alırım, hiç Prime olmadan. Ne anlamı kaldı Türk Telekom Prime olmanın? Mağdur edildim. Acil sorunun düzelmesini istiyorum. Sorunla ilgili fotoğraf ektedir. Sorun düzeltilmeyecekse sözleşmemden cezasını ödemeden fes etmek istiyorum. Katlanılacak durum değil. Zaten internetinizde çekmiyor.