Bundan 2 ay önce Vodafone'dan arandım, taahhüdüm bitiyor diye tarifeyi yeniledim, onay verdim ama geçişimi yapmadılar. Bir bakarım, 600 liralık fatura geldi. Ben de aradım, ses kayıtları falan incelenecek dediler, tamam. İncelendi, haklı bulundum ama beni arayan soran yok. Ben arayıp bilgi alıyorum, 2 ay geçmesine rağmen hala beni aramadılar. Ben aradığımda haklı bulundunuz, düzelecek diyorlar ama gene fatura işliyor ve ödeyeyim sonrasında iade edilecekmiş. Vodafone bir çözüm üretmiyor ve düzeltemiyor, haklı olduğum halde mağduriyet yaşıyorum.