Ajet Hava Taşımacılığı Anonim Şirketi'nden bilet alırken ücretli koltuk seçimi yapmama rağmen (3F), online check-in'de farklı bir koltuk numarası (10C) ile biniş kartı oluşturuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Öyle bir hakkımız var, değiştirebiliriz. İsterseniz ücret iadesi talep edin.' dediler. Düzgün bir şekilde ne cevap veriyorlar ne de bir yetkiliye bağlıyorlar.