Aylardır sözleşmemde yer aldığı üzere 100mgb indirme 20mgb gönderme hızı olan internetimin gönderme hızını 0 olarak görüntülüyorum. Bu konu hakkında şikayetimi defalarca dile getirmeme rağmen teknik servisleri hiçbir işlem yapmadan arızayı düzeltildi olarak kapatıp beni geçiştirmektedirler. Ay sonunda eksiksiz olarak ödemiş olduğum hizmet bedelinin eksiksiz bir şekilde hizmetini alamamaktan ötürü rahatsızlık duymaktayım. Sorunun kendileri tarafından çözüleceğine inancım kalmadı. Mağduriyetimin en yakın zamanda giderilmesini talep ediyorum.