30 temmuzda Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünler 31 temmuzda Sendeo kargoya verildi. Daha sonra ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargo bilgilendirmesi. Tesadüfen uygulamada gezdiğim sırada teslim edilemedi yazısı gördüm. İletişime geçtiğimde kargoda ürünün kaybolduğunu ve bu yüzden iade olduğunu öğrendim. Hesap oluştururken numaramızı ve mailimizi bilgilendirilme amacıyla vermiyor muyuz neden bu konuda bilgilendirilme yapılmadı tesadüfen girmesem haberim olmayacak. Aldığım ürünler şu an tekrar almak istediğimde daha yüksek fiyatta çıkıyor. Boş boşuna daha fazla vermek zorunda kalacağım yani. Bir de iade yansıtılacak denilen kart kaybolduğu için kapatıldı başka kart gönderilmişti. Bu para iadesi nasıl gerçekleşecek?