2 Ağustos 2024 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından online mağazadan teslimat seçeneği ile AirPods Pro 2. Nesil kulaklık aldım. Faturasını yollamadılar. 1 haftalık bir süreç ile uzun uğraşlar sonucu faturayı aldım ancak 1 hafta sonra yolladıkları faturada yanlışlıklar vardı. Faturada cihazın seri numarası yok ve fatura tarihi de yanlış. Bunların yanı sıra sattıkları cihazın garanti süresi 2 ay erken başlamış. Bu durumda cihazım garanti kapsamına girmiyor ve faturası yok durumunda oluyor. Cihazımın orijinal faturasının tarafıma yollanmasını veya faturası olan bir cihaz ile değişimini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve yasal yollara başvuracağımı bildirmek isterim.