Ben Türk Telekom mobil müşterisiyim. Online işlemlerde her ay yaşadığım bir sorun var. Çarşambadan çarşambaya yenilenen Sil Süpür hakkım online işlemlerde bir anda kayboluyor ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, güncelleme yapın ya da silin tekrar yükleyin gibi komik çözüm önerilerinde bulunuyorlar. Artık ek paket almaya dayattıklarını düşünüyorum. Taahhüdüm devam ediyor ve başka bir operatöre de geçiş yapamıyorum. Bana bu tarifeyi bu kampanya ile sattınız ve ben kullanamıyorum. En kısa sürede tüketici haklarınada şikayette bulunacağım. Pişmanlıksınız.