12 ve 18000 BTU olarak 2 adet ECA klima kullandığımız evimizde 4 sene içinde 2 kez gaz yüklemesi yapıldı ve tekrar gaz yükleme gerektiriyor. Yetkili servisi arayıp sorunu ilettim. Sorunun kök sebebini anlatıp çözüm üretmek yerine bana iş ve fiyat bilgisini verdiler. Sorunun normal olduğunu ve her sene bakım gerektirdiğini eklediler. Değişen yedek parça ve yapılacak teknik servis hizmetinin garantisi olup olmadığı konusunda mantıklı yanıt alamadım. Gemi baş mühendisi olarak iklimlendirme ve klima sistemleri bakım ve onarımı ile 20 yıldır ilgiliyim. Ne yazık ki ECA gibi bir markanın bile böyle sorumsuz, bilgisiz ve özensiz tutumu olması üzücü.