Böyle bir durum olamaz. Zam yapmaya gelince hemen yapıyorsunuz ama internetimiz çalışmıyor. Yardım istediğimizde yoksunuz. Yarım saat internet varsa 10 saat yok. Hız gücünü artırın, daha iyi olur dediniz. Hani hız? Hani internet? Aramak isteriz, ulaşamayız. Ulaşmak isteriz, açan olmaz. Bağlıyoruz deyip surata telefon kapatmak nedir? Ödenen parayı hak etmiyorsunuz.