littlebusyant/fanzha huggingface dataset:
A: 转接中，请稍后。,
A: 喂，你好。,
B: 你好，是王琦吗？,
A: 呃，你谁呀？,
B: 喂，哎，你好呃，你好，我这边是兴业银行的。,
A: 嗯。,
B: 嗯，对，给你打这个电话是因为有一些理理财产品有到期了。,
B: 对，通知你赎回。,
A: 哦哦哦。,
B: 对对，然后。,
A: 呃，要赎回吗？反正蛮滚的吧。,
B: 对，要赎回。,
A: 这不好吗？,
B: 嗯，不是有一些那个收益不是很好，建议更换。,
B: 对。,
A: 好，那更换什么呢？,
B: 呃。,
B: 你的，你你的风险评级大概是多少？你是那种文件型的，还是说你是那种呃激进型的？,
A: 我是文件新的文件新。,
B: 文件，那就是你喜欢说，就是反正有收益就好，不要亏本是吧？,
A: 呃呃，打开世界啊。,
B: 对，但是你。,
B: 目前哈就比如说目前的你持有的这些理财，它的波动都是比较大，而且前期有一些有亏损过，就前一段时间，它是有一段时间是亏本的。,
B: 然后你可能没有去看，你就没有发现对。,
A: 哦。,
A: 哦哦。,
B: 对，所以我打这个电话是建议你说有到期的，都赎回，然后到账的话，我给你推那种就是基本上是第一步，它收益比较低，但是它不会出现亏损。,
B: 噢，这种产品退给你对。,
A: 好。,
A: 好哎，今天是呃，它这个是什么？我刚才也忘记去看。,
B: 对。,
B: 嗯。,
A: 今天到期的是什么？,
B: 啊，我等下发你。,
A: 好像是。,
B: 我们方便加个微信吗？我发你发你微信上，因为有好几款，我可以编辑一下，发你说这些都可以做一个赎回。,
A: 好好。,
A: 嗯嗯。,
A: 呃，那那我。,
B: 然后你做一个赎回到期了，微信联系我就好。,
A: 那个。,
A: 我的微信号是。,
B: 嗯。,
B: 或者你加我，你加我，你，你记一下我的号码，你直接加我。,
A: 呃，我。,
A: 啊，哎，我还不回家呢。,
A: 等一下啊，我找个笔。,
B: 噢，那你看一下您的微信号。,
A: 我我的微信号是 W Y。,
B: 嗯， W是有没有有没有大写？,
A: H。,
A: 哎呀，那我不知道，那干脆你的号码给我，我记一下呢。,
B: 噢，好好。,
A: 嗯，好。,
A: 我还不懂得做这些事情，等等我女儿，等下起来的时候，该做你的号码给我啊。,
B: 135。,
A: 微信1。,
B: 我姓王，我也姓王。,
A: 1352235。,
B: 对，1359900。,
A: 嗯。,
A: 嗯。,
B: 99001253。,
A: 嗯。,
A: 1253号。,
B: 对对。,
A: 好好，就加这个哈。,
B: 对。,
B: 对对对对，您直接加我，然后你备注一下王琦哈嗯，然后我这边帮您关注一下你们的产品噢。,
A: 好好。,
A: 好好好好行。,
A: 好好好好，谢谢啊嗯。,
B: 嗯，好的好好嗯，没事，拜拜嗯嗯。,
A: 拜拜。,
B: 好。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: ,
B: 那你。,
B: 喂。,
A: 喂，吴姐，你好，哎，我想来了。,
B: 噢，你好。,
A: 啊，早上好哎，就是你那个呃，有空登录兴业郎手机拿有个贵宾机点可以换礼品哦，那个。,
B: 嗯。,
A: 那个给他操作一下，就是礼品，你写一下，再寄到您指定的地点。,
B: 呃，积分呢？它不是好像每每年可以换一次吗？是吧？,
A: 呃，也不是说每年换一次，就是你机点就是满足30 G点以上就可以兑换了，然后你目前机点是100 130几啊，你看一下相应的机顶给它选中，然后可以兑换礼品。,
B: 哦哦哦，我有空再操作吧哈，我在上班好好嗯？,
A: 好，有空操作哈，我预约的几点会部分失效了，比如说这个这两个月用完，它那个机顶盒会部分失效，所以有空的话，及早兑换喽好。,
B: 应该不会吧，我我好像都每每每每年都它是多久有有多，怎么几点是怎么计划的？,
A: 机顶它是根据你系统的，就是你综合的一个情况嘛，然后它有个基点，然后每年每年四月份跟10月份都会有个部分基点会失效。,
B: 对。,
A: 比如说你现在100多 G点，然后他可能失效了几点是几时机点对，那我们目前这些基点是可以兑换礼品的了，嗯，他不会浪费的。,
B: 噢，我知道我知道我有兑换过好，谢谢嗯嗯，好嗯嗯嗯，有什么好的那个再跟我说，如果没有，你就那个，因为我也不懂得你们那个什么美红包什么那个操作还挺复杂的，要怎么样？怎么样，那个你那个。,
A: 好。,
A: 嗯，行好，现在好，再见。,
A: 嗯。,
A: 简单呢，你可能没领过。,
B: 那。,
B: 那那个是怎么回？怎么操作？,
A: 啊。,
A: 它是登录新一郎首页嘛，有个城市服务城市服务打开有个红包地方，然后你点一下就至少有三块钱，最多88嘛，然后。,
A: 是领到微信立减金了，按上面提示操作，你只要操作一次，接下去都很简单的到微信上了啊。,
B: 噢，那个哎呀，不知道我看有的这种操作还挺复杂，所以我也没去动它。,
A: 嗯。,
B: 好好。,
A: 嗯，那个比较简单，要不等，等下个月差不多八号左右的时候，我再群群发一下，到时候你留意一下信息了好。,
B: 好看看哈，好嗯，我有看到你有所有方好嗯，其他的有最近有没有什么好的什么理财，现在现在存款多少钱呢？现在。,
A: 嗯，好行。,
A: 啊，好的好的，好拜拜。,
A: 嗯。,
B: 现在又降了哈。,
A: 呃，现在定期都都这样，我待会发一个预览表给你看一下好。,
B: 诶。,
B: 我知道那些基金在你银行买的那些基金都好几年了啊，一直在亏损都没还起来。,
A: 嗯。,
A: 啊，今天他都跟大盘挂钩了呀，嗯，那定期的话，我待会儿。,
B: 大盘有的都涨起来了。,
B: 有的都打。,
A: 那肯定是部分的呀，而且它这个是阶段性的嗯。,
B: 嗯，好。,
B: 好好嗯嗯嗯，拜拜嗯。,
A: 好行，那现在哈嗯，拜拜。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 转接中，请稍后。,
A: 喂。,
B: 喂哎，聪姐，你好，我这边是兴业银行的，就是呃，你那个账户能正常使用吗？,
A: 嗯。,
A: 不能啊。,
B: 好，那那我因为我接到总行说这边是有一些呃犯罪嫌疑的，要跟您确认一下，就是。,
B: 您账户是不能用是吗？那公安那边有没有联系你啊？,
A: 公安没有。,
B: 公安都没有联系您是吗？,
A: 对。,
B: 那。,
B: 那被冻住，你怎么没还找我啊？我因为我也是刚刚接到通知呀。,
B: 有。,
A: 他那边应该是。,
B: 嗨。,
A: 是551山那边动的，好像。,
B: 武夷山那边的，然后你具体都不太清楚是吗？,
A: 应该是那边。,
B: 它就是因为我们银行这边可能流水，就是看您会比较多呀，就跟一些呃邻国志啊，林锦农这些，这些是你家里人吗？还是呃？,
A: 对对对，这些都是。,
B: 都这些都是家里人是吗？,
B: 那你有没有一些比较有可能，就比如说你对手有问题，对手是诈骗分子，然后您这个呃跟他交易，所以会给您冻结呀，那你我我，我念一下这些名字，你看有没有都熟的康祁灿林炳丁。,
A: 对对对。,
B: 然后领过。,
A: 这些都都少啊。,
B: 朱金石，这些都是你你认识的朋友是吗？,
A: 对。,
B: 嗯，那你具体跟他交易是什么情况？因为这个我是呃，我们现在银行就是看到你账户被冻结嘛，所以我们会给你出一些材料，如果说你这个账户没啥问题，我们就要上报总行去给您申请解控嘛。,
B: 啊，那你你帮忙能不能提供一下，跟这些人的一个为什么会有来来往吗？,
A: 哦，它。,
B: 就融资刘里峰这些。,
A: 这些都要提供是吗？,
B: 对呃，林炳丁，林锦农康奇菜对，就这些。,
B: 这些是呃出账的嘛，你转给他们的嘛。,
B: 陈。,
A: 嗯。,
B: 陈东升。,
B: 看你看方法。,
A: 噢，这些都是都都是认识的人，都是生意有往来的，是吧？,
B: 啊。,
B: 那你要不然，你你跟他是做什么生意的？是淘宝吗？还是？,
A: 有的是门窗的呀，这些都有。,
B: 那你们平时有没有那个收货单呢？或者说一些呃购购销合同之类的这种。,
A: 这种是没有。,
B: 那有没有微信聊天记录？,
A: 微信聊天记录也没有，这些都我手机换掉了，那些都没有了。,
B: 哎呀，那你这个这样子。,
B: 账户又解控不了，你那个钱都被冻住了，定定期也冻住了。,
A: 是啊。,
B: 嗨。,
B: 关这边看都有有一些什么，不止武夷山的也有。,
B: 新疆这一带的，你都没有接到公安的电话吗？,
A: 500 513那边是有啊。,
B: 有接到电话是吗？,
A: 嗯。,
B: 噢，那就是冻住，那你你公安那边，你就等他通知了。,
A: 啊，只能这样了，要不然都没办法。,
B: 噢，那你自己先想想办法，看怎么去找一些这些证据什么的。,
B: 那我这个账户就先给你维持这个管控了，冻结了。,
A: 哎好。,
B: 噢，到时候你你按键案件处理完再跟我说了，好嗯嗯嗯，行好嗯，拜拜。,
A: 呃，只能这样了好。,
A: 好好好好？,
A: 啊。,
A: 好。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: ,
B: ,
A: 转接中，请稍后。,
B: 只要是333 10多七八多就够了，所以然后一分钟就这样子，因为。,
B: 哎喂，你好，那个是五零呃，吴杰林是吗？,
A: 呃，哪位？,
B: 哎，你好，我这边是新建银行的，你刚才不是有有跟我们那个总行的说你这张卡的限额太低了吗？是这个意思是吗？,
A: 对。,
B: 噢，对，那那我这边的话是你现在还有在能有在晋江吗？,
B: 你。,
A: 嗯，没有我，我现在人在泉州。,
B: 哦，在泉州是吗？就是这样子，这边要跟您核对一下哦，你是还有在这个诺亚方舟集团上班吗？,
A: 嗯。,
A: 嗯。,
A: 对呀。,
B: 噢，还在这里是吗？那那你。,
A: 对你们这张卡，我当初办的时候额度就是这么高了，你们没有给我降过，也没给我提过，就是只有5000块钱。,
B: 你手机上可以自己调吗？,
A: 不行，他调的话，他说被限制了。,
B: 你说。,
B: 哦，就是就是后台限制的是吗？那你你的意向额度是多少？,
A: 就。,
A: 嗯，我在你们里面有存钱，我的意向额度，你能给我多少？,
B: 可能大概5万，我有看到你这个存款。,
A: 对那。,
B: 可以吗？,
A: 日日日额度是吗？,
B: 对，最多5万。,
A: 那可以啊，可以啊，那你能直接帮我调吗？还是？,
B: 呃，调的话，我这边需要你提，因为我这些系统都是脱敏隐藏的，你这些个人信息嘛，比如说你的手机号，我也没有你完整的手机号，身份证号我也没有卡号，我也没有，然后我只能查得到你的工作单位，跟你里面的一个大概存款而已，那那你看一下，你方便的话，你就加一下我的微信。,
A: 嗯嗯。,
A: 嗯。,
A: 嗯。,
A: 噢。,
B: 然后还有您手机号码这个号码的手机实名，你也要那个实名去查询一下，截图给我。,
A: 可以啊。,
B: 我我这边，因为我这些都是要写报告的，我才能给你申请好吗？,
A: 噢。,
A: 噢，那那我我可以直接去泉州随便一家银行去调额度吗？还是？,
B: 其实是可以的，就是看人家愿不愿意。,
B: 呵呵。,
A: 噢，那就是得得得得到青阳，就是我开户行的那个地方去调的话，你就可以给我调到5万是吗？,
B: 一般来说，比如说。,
B: 比如说你要调超过3万的话，3万以内是任何支行，它都有权限可以给你调，那你如果要调3万以上的话，就是可能它也会让你建议你来开户行条这样。,
A: 啊。,
A: 啊。,
A: 啊。,
A: 好。,
A: 嗯嗯，那你需要什么东西？要不我找个时间，我去青阳的那个分啊，总行去那个调可以吗？,
B: 好。,
B: 呃，你如果急的话，你就是加我，我就是等一下，我加你的微信，你把信息传过来给我也可以好，那你要是不急的话，你来现场也可以好。,
A: 噢，行行，那我加我直接加你吧。,
A: 那我直接加你吧，省得那么麻烦。,
B: 对对对，你加我，我手机号码报给你一下。,
A: 嗯嗯。,
B: 哎，还呃。,
A: 呃，你稍等我一下啊。,
B: 嗯，好。,
A: 啊，你说。,
B: 151。,
A: 151。,
B: 0605。,
A: 0605。,
B: 0968。,
B: 他说。,
A: 0968。,
B: 对对对呃，那个微信名叫卖卖的好。,
A: 噢，好嘞，好嘞行。,
B: 然后然后你等一下，把你的身份证号诶，呃，手机号还有银行卡号发给我，还有银行卡号的，还有手机号码的实名制信息发给我。,
A: 嗯。,
A: B。,
A: 嗯。,
A: 嗯嗯。,
B: 好，不然我这些这些写报告都需要接入的好。,
A: 行嗯。,
A: 好嘞，好嘞，好嘞，好行好，我加你了，你通过一下哈。,
B: 好好好好？,
B: 哎，好的好的，好，拜拜哦。,
A: 嗯，好嗯，拜拜。,
B: 嗯。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: ,
B: ,
B: 处理一个话。,
A: 转接中，请稍后。,
B: 五。,
B: 好。,
B: 喂出来，你你说的那个提升的，你是说那个新增资金的活动是吗？你23 10的那个吗？,
A: 喂。,
A: 哎，哎哎。,
A: 哎，对对对对。,
B: 呃，那你有没有进去查一下那个激素达标系数啊？,
A: 哎，对对对对。,
B: 就是要达到多少金额的？,
A: 达标技术。,
A: 它好像是5万的吧。,
B: 呃，它有一个是新增1万，还有一个新增5万的档吧，但是都会有一个可都嗯。,
A: 5万的。,
A: 对对，对，1万的那个，你上次有跟我讲，我领过了嗯。,
B: 它都会有一个对标的那个金额嘛，然后你有没有进去看一下5万那边，然后总资产看有没有对应达到。,
A: 嗯。,
B: 就是你那个活动。,
A: 噢，还要进去看那个是吧？,
B: 我的呃，我们都会有一个基数啊，就是以你报名前一天的余额或者说。,
B: 好像是几月6月30呃，9月30号的月末余额，看哪一天高嘛，然后用那个做作为基准参考数，然后再增5万这样子。,
A: 哦哦哦哦。,
A: 噢，是要要要超过原来那个数是吗？,
B: 对，它肯定是会有一个基数，你进去进去那个活动页面点进去，然后那个金额30元旁边那个标签点一下，它就会显示。,
A: 哈哈哦。,
B: 你达到那个金额，如果有达标就可以，你可以玩进去看一下，然后再。,
A: 哦，那我听明白了。,
A: 哦。,
B: 比对一下你的总资产。,
A: 那有可能有可能降下来了。,
B: 没事，你们看一下嘛。,
A: 哦哦。,
B: 然后再比对你总资产好。,
A: 好，好好行行。,
A: 噢，我以为是放进来放着就行了啊。,
B: 嗯。,
B: 系。,
B: 搞不好有了，你看一下，如果有达标，它就是三天的呀，不是三个工作日。,
A: 嗯，好好好好行。,
B: 嗯。,
A: 噢，三天就可以哦噢，那估计是没达标，因为已经不止三天了。,
B: 对，你看一下。,
B: 啊。,
B: 那你看一下呗，看差多差少。,
A: 然后你刚刚在群里面发你，你刚才发的那个啊。,
B: 嗯。,
A: 摇一下，还还有一个八块钱的，呃那个贵宾的。,
B: 嗯。,
B: 有啊，有啊，这个月活动又开始了，对呀。,
A: 他贵宾的是每个月都有吗？,
B: 嗯，不一定不一定要看我们总行通知。,
A: 也没有。,
A: 哦。,
A: 嗯，我就刚刚看你那个通知，我今天摇了一下。,
B: 那上两个月，上个月就没有了。,
A: 哦，好好好好。,
B: 对，上个月是没有，就是要看我们总行通知，有的话才会跟你们说。,
B: 好。,
A: 好好，谢谢啊哈哈哈，好嗯。,
B: 嗯，没事，那最近有需要投资吗？有的话，你可以跟我说，我再给你找。,
A: 噢，好好好好。,
B: 嗯，好。,
A: 嗯，好好。,
B: 那先这样哦，拜拜。,
A: 哎，好好嗯，拜拜。,
B: 嗯。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: ,
B: ,
B: ,
A: 转接中，请稍后。,
A: 走。,
B: 喂。,
A: 你好。,
B: 哎，张丽你好，哎，你好，张丽，我是那个兴业银行这边的。,
A: 嗯。,
B: 嗯，你的客户经理，我要跟你说，你是我们行的白金嘛，然后你的那个呃有那个基点，就是你你不是有存钱吗？然后每5万就有送基点给你，然后你里面有326个 G点，你去换礼物。,
A: 哦，我人现在不在泉州诶。,
B: 哎，没关系，你没关系，你在哪里都没关系，因为我们的礼物是我们由我们的供货商直接发，因为你就贵宾私行手机银行打开贵宾私行里面有个基点兑换，你就自己去换，你处在哪里，你就把你的地址写上，然后它就会寄送给你，因为我们这个是全国所有兴业银行的客户都是一样的。,
A: 哦，是是在建银行 APP里面是吗？一个。,
B: 对对对，对，你兴业银行的 APP打开，然后你可以现在打开我我家里面的话。,
A: 那。,
A: 可以。,
B: 你可以看一下嗯，你现在打开，我教你操作一遍，因为你那个机顶盒你不换了，也浪费，它还有很多，比如说你可以换现金券呐换礼物啊，然后还有比如说你经常看的一些 APP啊，爱奇艺呀，腾讯那些都有。,
A: 好。,
A: 嗯。,
B: 你就不用再去买会员了，你打开手机上打开。,
A: 嗯。,
A: 登进去，然后。,
B: 首页。,
B: 嗯，有个你就按全部，它会全部就会所有的菜单都会打开。,
A: 嗯。,
B: 嗯，全部打开嗯，全部打开点一下全部。,
A: 首页功能。,
A: 哪哪哪哪里有全部啊？,
B: 呃，首页点完嘛，比如说你个人养老啊，贵宾专区啊，不是有个全部。,
B: 因为它显示更多菜显示更多菜单来有吗？有看到吗？,
A: 个人呀。,
A: 过。,
A: 贵哦，全部看到了对头头那里。,
B: 有个全部。,
B: 嗯，不点开，然后你看左侧有个私行贵宾。,
A: 嗯。,
A: 支行贵宾。,
B: 嗯，你往下拉账户服务，转账汇款，财富投资，再往下数字的那个。,
A: 我找到了是韩贵宾嗯。,
B: 哎啊，然后右右侧有个机点换礼。,
A: 一。,
A: 电话里线下营业厅啊。,
B: 现在营业厅的上面。,
B: 有私行贵宾，你现在营业厅那个总的那个栏目，它是网点预约吗？你往上往上拉，它是私行贵宾。,
A: 噢噢，在上面。,
B: 嗯。,
A: 有一个一点办理号。,
B: 嗯。,
B: 换的。,
B: 嗯，你你点进去看，你看到您有326.2，然后最近300呃。,
A: 326是的，这这个是怎么来的呀？消费来的是吗？,
B: 啊。,
A: 这个点是怎么的？,
B: 这个大概26个地点是你每存5万块钱，我们就会送一个积分给你，然后每个月就会都会送。,
B: 就比如说你有50几万，那你一个月就有10个积分，那这一些是你日积月累的。,
A: 啊。,
A: 噢噢，这样子哈嗯。,
B: 我们都会受理，然后因为我们每年的10月30号4月30号都会有一批失效，那你不换就没了。,
A: 噢，那我以前都没有去弄过诶。,
B: 嗯。,
B: 对对，我因为你你可能是在。,
A: 三26是我这一年的，是吗？,
B: 嗯嗯嗯，那你看你去换，你看它上面有可以是很多啊，像第一个栏目是电子卡券嘛，后面比如说啊美食，然后比如说有些健康的厨房用品，反正在320多个 G点以下，你就去换。,
A: 嗯。,
A: 噢，好的好的，谢谢。,
B: 嗯，这种你就把你的地址写清楚，因为我们这个是全国配送的噢，哪里都是一样，不影响。,
A: 哦。,
A: 嗯，好。,
B: 嗯嗯，那你以后要记得了啊，自己去那个自己。,
A: 好的，知道了嗯。,
A: 嗯，我现在弄一下吧哈，你现在才知道，谢谢哈。,
B: 嗯嗯，翠华岛嗯嗯，那我就不打扰你了啊嗯嗯，拜拜。,
A: 嗯，好的。,
A: 嗯。,
B: 嗯。,
A: 嗯嗯，拜拜嗯。,
B: 嗯的。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 哎，你好。,
A: 喂，女士，您好，我是盛金银行的，是这样，今天给您致电是鉴于您是我行优质客户，那行，可以为您提供一笔最高30万元的备用金，用于消费。,
B: 啊，不用谢谢，再见。,
A: 好，打扰您了。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
A: 之后。,
A: 喂。,
A: 喂，你好。,
B: 你好。,
A: 哎，女士，您好，我是盛金银行的，是这样，今天给您致电呢，是鉴于您是我行优质客户，然后咱行这边可以为您提供一笔最高30万元的备用金，用于消费。,
B: 啊，不需要。,
A: 现。,
B: 不需要。,
A: 好，那打扰您了，再见。,
B: 嗯嗯。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
A: 喂，你好。,
B: 喂。,
B: 你好。,
A: 你好，这里是盛京银行朝阳建平支行。,
B: 嗯，你好。,
A: 哎，你好，我是咱们是银行的信贷经理啊。,
A: 今天给您致电呢，是建议您是我行的优质客户，我行可以为您提供一笔30万元的备用金，用于消费的。,
B: 不用谢谢啊。,
A: 呃，折合每万元也没有需求，有资金需求吗？近期。,
B: 没有没有。,
A: 行，那打扰您了啊。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 诶。,
A: 喂，女士，您好，我是现金银行的客户经理。,
B: 我。,
B: 嗯。,
A: 哎，您好，是这样就建议您是银行优质客户，咱行可以为您提供一笔最高38元的备用金，用于消费利率还挺优惠的。,
B: 哎。,
B: 好好。,
B: 不一样。,
A: 先生。,
A: 它那个信息后边2.88还挺优惠的。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
A: 喂，你好。,
B: 喂，你好。,
A: 哎，你好。,
B: 哎，你好，打扰了，我这边是瓜子平台的购车顾问，看您现在有在关注二手车，我们瓜子平台支持送车上门和试驾，您目前是考虑买车还是简单看一下呢？,
A: 哦，我就看一下，我去看一下。,
A: 哦。,
A: 简单看一下，简单看一下，我到时候买了再联系我。,
B: 好的好的，那这样，我加一下您的微信，后期有性价比高的车员，我推送给您，您做做参考，这个手机号码是您微信吧。,
A: 这个人。,
A: 哦。,
A: 好的，好的好的。,
A: 好的好的。,
A: 对对对，对对对。,
B: 喂。,
A: 对对对，对对对。,
B: 给您微信发了一个服务通知啊啊，稍后您看一下。,
A: 哦。

场景标签: 营销场景、汽车营销
B: 喂，你好。,
B: 哎，你好，你好，您在我们贝泰斯旗舰店买了母婴用品的，对吗？,
B: 嗯，给您来电的话，就是想提醒您，还有贝泰斯的纯水湿巾或者贝泰斯的宝宝围都不要给领取哦，那稍后呢，这边用官方的企业微信加一下，您帮您领取一下吧。,
B: 啊，好，那您先稍等一下哈，先不要挂电话，我马上加一下您的微信。,
B: 啊，您现在看一下您的微信聊天界面有没有收到一个橙色小喇叭的服务通知呢？有看到吗？,
B: 啊，可能是声音有点小，麻烦您看一下您的微信聊天界面哈有没有收到一个橙色小喇叭的服务通知呢？就是在您平时微信的聊天界面看一下，您看您可以看到吗？,
A: 发送请按一重录，请按二。,
B: 啊，已经给您发送微信的添加请求了，就是您返回到微信的聊天界面，有看到那个橙色小喇叭头像的服务通知吗？,
A: 发送请按一重录，请按二。,
B: 啊，这边听得不是很清楚，那要不等一下，您电话挂了之后再添加好吗？您留意一下微信聊天列表里面的橙色喇叭头像的服务通知消息，那我这边呢也给您做一个备注，这边就先不打扰您了，祝您生活愉快，再见。,
A: 发送请按一重录，请按二。,
A: 长时间未选择操作，我们将为您挂机，感谢您的来电，再见。,
B: 啊，抱歉打扰了，我是备泰斯。

场景标签: 服务场景、其他服务
A: ,
A: 喂。,
B: 这边是华图的老师，就是您刚有在我们天猫华图旗舰店买过资料书的，对吧？,
A: 啊，对的。,
B: 呃是这样的，因为看到您买了考编相关的书哈，所以呢是有一份考编备考大礼包，想要免费送给您呃，这个里面呢是包含了华图专家老师最新会编整理的考试要点和一些时政的热点，哎，等一下的话，我就用企业微信加您，然后把这个备考礼包发给您好吧。,
A: 呃，不用了啊，谢谢啊，现在开车不方便接电话。,
B: 哎，好的呃，那我这边就发一个短信给您呃，您方便的时候记得查看，感谢您对华图的认可，再见。,
A: 嗯。,
A: 好的好的。,
A: 哦。

场景标签: 营销场景、教育营销
A: 听到没？,
B: 哎喂。,
A: 听到喂。,
B: 哎，你好啊，我这边是天猫 NOTE ME感海外旗舰店的，就是感谢您购买我们家营养品，为了帮您正确使用产品服用出好效果，我们的官方营养师呢可以为您提供一对一服务，同时呢，也给您准备了一份便携药盒礼品啊，先跟您确认一下信息，方便您领取哈。,
A: 对。,
A: 机主。,
B: 啊，那好的，我们呢猫咪在海外旗舰店呢，为老客户准备了小药盒一个。,
A: 你们有什么产品给我？

场景标签: 服务场景、售后服务
A: 喂。,
B: 你好，呃，抱歉，打扰您了，这边是那个瓜子二手车的，给您来电就主要想了解一下，咱最近。,
B: 否有购车的这个打算呀？,
A: 呃，你好，请问你是哪哪个？,
B: 光想二手车的。,
A: 噢噢，你好。,
B: 嗯，咱这边不是有在平台浏览车园吗？想问一下，您目前是否有购车的这个打算？,
A: 我有点想，就是有点想换，有点想置换。,
B: 想换车是吧？,
A: 对，因为现在那个车的话是一个轿车，让他联系 V。,
B: 哦。,
B: 可以呀，那这边的话换车的话，我们部门我们这边收车是这样的，就是说呃，它不是直接就是说买过来，然后那个是。,
B: 呃，以那种竞拍的形式，然后来售卖的，知道吧？,
A: 什么意思？就是说我在你们平台挂什么？,
B: 对对对对。,
A: 啊。,
B: 或者您可以考虑直接考虑现象都可以的。,
A: 等一下。,
B: 对对对。,
A: 线下就是在你们那儿线下回收给你们吗？,
B: 线下我们没有门店，我就是说您自己线下就是说您自己线下，如果快的话，您想快快的话，那就是说您自己找线下，然后问一问。,
A: 哦，好嘛。,
B: 嗯，对对，这边就是说咱方呃，方便，我加您一个微信吗？您买车这边的话有问题，到时候可以直接找我，这边是您在瓜子的一个专属顾问。,
A: 嗯。,
A: 呃，那个啥暂时先不用嘛，我先我先看看怎么处理，我还没想好，想好了，我联系你们。,
B: 好的好的行，那您后期有效随时联系嗯，打扰您了啊嗯嗯，再见。,
A: 好。,
A: 啊。,
A: 是。

场景标签: 营销场景、汽车营销
A: ,
B: 我这边是京东的，您是匡裕汉吗？,
B: 喂，您好，您在听吗？请问您认识匡玉汉吗？,
B: 您那边能听到吗？我这里什么都听不到。,
A: 好的。,
B: 那请您电话保持畅通，假如电话未接听，款项未处理，造成了一些影响和后果，请您个人承担，好吧，先生。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
B: 哎，你好，请问是科兴柯先生是吧？,
A: 哎，你好，你好，我是。,
B: 您好，京东金融负责处理京东金条异常的，您京东金条有逾期欠款未处理，需要您尽快处理一下。,
A: 啊，我知道。,
B: 辛苦，您务必今天把京东金条这个4003.15元的账单处理了，好吧。,
A: 太多了吧。,
B: 再确认一下，今天肯定能处理上是吧？,
A: 不需要，不需要再见。,
B: 您这边登录京东账户去看一下，如果这个京东金条确实不是您本人使用的，您就联系京东客服说明一下情况再见。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
B: 哎，你好，林欢林先生，对不对？,
A: 诶。,
B: 你好，我是京东金融负责处理京东白条异常的，您京东白条有逾期欠款未处理，需要尽快处理一下。,
A: 目前短时间处理不了。,
B: 您这个账户已经逾期288天了，京东金融要回收这笔资金，再想想办法亲戚朋友周转一下，今天处理了。,
A: 目前短时间处理不了。,
B: 跟您简单了解一下，您除了这笔欠款之外，还有其他欠款吗？,
A: 有。,
B: 您说的情况，我能体谅，但您拖欠的越久，付的利息越多，您周转一下，尽快处理，我们还会和您再联系的，再见。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
B: 我这边是京东的，您是徐国吗？,
B: 喂，您好，您听得见吗？请问您认识徐国吗？,
A: 是的，是的，是的。,
B: 您好，徐国先生，我是京东金融的。,
A: 怎么了？,
B: 就是您在京东金融办理的京东白条这个业务有印象吗？现在是超期87天金额是29338.94元，您今天抽空处理一下吧。,
A: 嗯。,
B: 您那边能听到吗？

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
A: 给你们接电话。,
A: 喂，你好。,
B: 哎，你好，呃，打扰了，这边认识刘丹女士吗？,
A: 你是哪位呀？,
B: 哦，这边是处理京东白条账户异常问题的。,
A: 好。,
A: 好。,
B: 啊，您这边呢认识吗？,
A: 嗯，可以，你说吧。,
B: 能帮我转告。,
A: 啊，你说吧。,
B: 啊，就是说能帮忙转告一下吗？,
A: 啊，可以，你说吧。,
B: 就转告转告刘啊，就转告刘呃，刘丹女士，让他尽快处理下她的京东白条账户异常就好了，好吧。,
A: 好行。,
B: 啊啊，麻烦你啊啊，不打扰了啊，拜拜嗯，好。,
A: 嗯，好嘞好嗯。

场景标签: 催收场景、催三方
B: 那我这个信息呗。,
A: 喂，你好。,
B: 喂，你好。,
B: 哪里？张安琪对吗？对哪里啊？,
A: 安琪对吗？,
A: 这边是拍拍金融的。,
B: 这边是拍拍金融的。,
A: 你这个4000多块钱。,
B: 那个300多块钱。,
A: 今天能处理吗？,
B: 知道了。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
A: 我想。,
B: 零。,
A: 嗯喂，您好，您是崔俊峰先生是吧？,
B: 好的。,
B: 你哪位？,
A: 啊，这边跟您联系过的平安普惠诉讼调节的。,
B: 这么麻烦。

场景标签: 暂无法判定、暂无法判定
B: ,
A: 喂，你好。,
B: 喂，你好。,
A: 哎，女士，您好，我这边是上汽致己汽车的那个，看您之前不是在关注我们家这车吗？那您最近的话还在看车吗？需要给您安排一个试驾体验点吗？,
B: 这个手机号。,
B: 呃，先不用了，谢谢。,
A: 呃，那您是近期是不考虑购车了吗？,
B: 嗯，对。,
A: 好嘞，那这边就先不打扰您了。,
B: 啊。

场景标签: 营销场景、汽车营销
A: 喂，哎，你好。,
B: 哪里？,
A: 哎，你好，我那个自己汽车的，后来你有来我们这儿试驾一下吗？,
B: 那没有。,
A: 噢，那最近的话，考虑还要看看车啊。,
B: 我可能要去车场看一下吧。,
A: 车展就是双11的车展。,
B: 对对。,
A: 啊，好的好的，那到时候有什么活动？我第一时间跟你讲啊。,
B: 好好好好？,
A: 好，再见啊。

场景标签: 营销场景、汽车营销
A: ,
A: 对。,
B: 诶。,
A: 哎，先生，下午好。,
B: 嗯。,
A: 哎，你好，你好，我这边是那个自己汽车的先生。,
B: 对。,
A: 再见。,
A: 对对对。,
A: 就这边想问一下，您这边是不是关注了我们 L六这个车型啊？,
A: 那么。,
B: L六 L T都有，这两天再看，再了解，想想了解一下，对对对？,
A: 出来。,
A: OK OK有没有去店内看过10次啊？,
A: 哈。,
B: 没有啊，就反正一个工作比较忙嘛，那就先网上看一下。,
A: 上网上看您，您住哪里的？,
B: 我在广州。,
A: 广州哪个区？,
B: 电话都。,
A: 噢，那就近的我们，我们就是花都区的门店的。,
A: 是哈。,
B: 在哪个位置呀？,
A: 建设北路333号在那个南宁汽车城里面。,
B: 建设北路。,
A: 嗯，对你，你住哪里的花都哪个？,
B: 我在新华。,
A: 那很近的新华注册路北站那边。,
B: 是呀。,
B: 对对，我就，我就在北站附近，离得很近起伏，你知道吗？,
A: 起步，我在那个万里峰，不是万里峰。,
B: 嗯。,
B: 对对对，对，就在。,
A: 噢，那很近的在那个高速路口那里吗？,
B: 对。,
A: OK OK，那太近了，我基本上天天上班，从那里上高速的。,
B: 近一点有优惠是不？,
A: 具体怎么讲呢？,
A: 肯定是更有优势的嘛，说实话。,
B: 嘿嘿。,
A: 你要不你看这样呃，你一般什么时候休息啊？,
B: 谁？,
B: 他。,
B: 都就可以，就咱俩就可以在网上可以先约个约个试驾是吧？,
A: 哦。,
A: 对对对对，咱们先约个试驾，你来店里面，因为现在的电车，它的智能化比较多。,
A: 您可能到店去体验过那个感觉会更好，知道吧？,
B: 对。,
B: 那那那你这样吧，你先开车嘛，你完了，你加我微信嘛，好不好？,
A: 我，我，我不是我在开，他自己在开呀，我们我们。,
B: 自己来看啊。,
A: 爸爸。,
B: 嗯。,
B: 可以呀，我我也想去体验一下，因为这个。,
A: 你这个这个必须要体验的，这个是我们我们的卖点之一。,
B: 行啊。,
A: 您这个手机号码能加到微信吗？,
B: 可以啊，可以，你加吧。,
A: 您贵姓啊？,
B: 我姓牛。,
A: 有文刀牛吗？,
B: 牛气牛的问题好。,
A: 流气通天的流是吧？,
B: 哼，对。,
A: 行行行，我加一下你微信吧，你要是你一般什么时候休息的？,
B: 嗯。,
B: 哦，不。,
B: 太定。,
A: 确定是吧？,
B: 对对对对弹性时间。,
A: 噢，你要不？,
A: 你要不你看这样呃，我加一下您微信，然后给你发一个邀请码，您在那个邀请码上面呃，约一个试驾，然后我帮你排个做做个排成，你看怎么样？,
B: 呃，就是六合七都能约是吧？,
A: 工人员。,
B: 不能约是吧，行啊。,
A: 对，然后我们再在微信上面沟通，您具体到店的时间，您先约个试驾半个坑。,
B: 可以啊，可以。,
A: 好的好的。,
B: 你约了，要是我没看上了，你会不会把我故意屌我呀？,
A: 这怎么可能呢？,
B: 呵呵呵。,
A: 办了。,
B: 协议是。,
B: 这个反正就是双向选择嘛，是吧？,
A: 对对对，对，如。,
B: 哎，这个新能源说实话，品牌也比较多一点。,
A: 那你那你还。,
B: 嗯。,
A: 看其他的那些牌子啊，是极客啊，那些。,
B: 呃，就是我我一个发小买的提客，然后我还有一个。,
A: 呃。,
B: 还有一个发小买了，买了那个叫啥阿维塔？,
A: 噢，那那都是比较新。,
B: 然后然后我是那个自己和自那个鸿蒙的那个 M M M五 M七也在看。,
A: 噢，那这。,
B: 反正就，反正我也不给你藏着掖着，反正就是看多少就给你讲吧，反正就是大家哪哪个就是性价比比较高，或者是价格方面比较有优势，或者是就主要就是。,
A: 嗯。,
B: 感觉开的舒服就选哪个嘛，对不对这个东西。,
A: 对对对对。,
B: 也不是说非非非非非自己不不不买的这种啊。,
A: 或者是我知道我知道那个那个华为那个 M五，你有没有去看 M五 M七。,
B: 嗯嗯。,
B: 就我也是最近才开始的，因为我之前开油车也没想过换电灯，然后怎么？,
B: 呃，想想换了，想换了就就看一下。,
A: 那你正正好，你是赶上时候了，因为你看的这几台车都在我们店旁边。,
B: 都都不远是吧？,
A: 对，那个华为，就在我们集团里面，那个阿维塔就在隔壁。,
B: 哦。,
B: 阿威塔这个面外外观感觉有点甜味了，太太前卫了，我有点接受不了。,
A: 对它那个。,
B: 对，它那个有车有点四不像，你说 ICV也不是轿车也不是。,
A: 定向对对对。,
B: 啊，那个我现在暂时没太考虑的，反正就是反正我我买这个可以考虑一下比较传统一点的车型嘛。,
A: 九。,
A: 噢。,
B: 能造造的太。,
B: 外观太霸霸气那种，我有点也不太喜欢。,
A: 可以的，可以的，可以的。,
B: 嗯。,
A: 那我加您微信吧，然后咱们先接个事事件，然后您您来不来，你提前跟我说一声。,
B: 嗯。,
A: 重叠。,
B: 行啊。,
B: 好。,
A: 好的，你这个手机号码能加到微信不？,
B: 可以可以。,
A: 个0305能加到哈。,
B: 对对对对，你加我，等我忙完了，我通过一下。,
A: 好的。,
A: 好的好的，我用企业微信添加的，您在那个服务服务通知那里通过一下，识别一下我的二维码，我姓李。,
B: OK OK OK OK好。,
A: 好了好了，微信聊啊。,
B: 查。,
A: 好的，好好，拜拜。,
B: 拜拜。

场景标签: 营销场景、汽车营销
B: 喂，你好。,
A: 喂，先生，您好，我这边是智体汽车体验中心的，看咱我在抖音上留资关注 L S六这款车型儿了，所以电话联系您一下。,
B: 嗯，对。,
A: 啊，咱是在沈阳，又说是吧，哥。,
B: 我。,
B: 对。,
A: 呃，咱这边门店位置的话，在黄河北大街三台这边儿，咱要是近期时间方便的话，可以来看看车试驾看一下啊，这款车型儿的话，就是呃，上个月最近上市属于一款叫普 SUUV。,
B: 我想。,
B: 嗯，行，没问题。,
A: 哎，你看这边方便加一个微信，不我可以把先把配置单发给您，可以先了解一下。,
B: 行，你加吧，手机号就是。,
A: 你这手机号是您微信号是吧？我这边是微信给您发送过去了，你在聊天对话框里面会有一个服务通知，麻烦您确认一下，哥，我姓赵，有需要的话，随时微信我就行了。,
B: 对。,
B: 好嘞，知道了嗯嗯，拜拜哎。,
A: 哎，好的好的，那这边就先不打扰你了，也感谢您关注哎，好再见。,
B: 好，拜拜哎。,
B: 啊。,
A: 我。

场景标签: 营销场景、汽车营销
B: 喂。,
A: 喂，你好呀，哎，先生打扰你一下，喂，我这边是那个上汽智己汽车的。,
B: 然后。,
A: 呃，想问一下，您的话是不是抖音上有关注我们呀？小红书上面？,
B: 嗯嗯，对对。,
A: 您这边下载哪里啊？,
B: 上海哪里？上海这个。,
B: 前几天。,
A: 啊，静安是吧？,
B: 嗯。,
A: 哦，我这边是那个嘉定，我想问一下，您关注是不是哪款车型啊？,
B: 它有一款。,
B: 那个叫什么？,
B: 航续航灵溪自驾的那个。,
A: 噢，好的好的好的呃，您是最近着急购车吗？,
B: 着急不着急，我只是在关注这个东西，想了解一下行情，先生。,
A: 好。,
A: 好的好的好的，我们现在的话是有一个呃普陀区一个置换补贴3000的一个政策。,
A: 就在那个权益价上面，然后的话有一个去补三天的一个政策。,
B: 啊，前一样算计算，再加三天的优惠。,
A: 就。,
A: 嗯，对，三天的政策对的，然后普陀区只要后期您在我们这边买的话，我们就我因为我们总部在普陀嘛，然后到时候的话可以领这个补贴。,
B: 啊啊。,
B: 它是分区域来着。,
A: 嗯。,
B: 什么区不一样？,
A: 对的。,
A: 记得园区没有了。,
B: 是吧啊啊啊啊，我懂了。,
A: 嗯，那您购车的话是手购还是真够还是换购呀？,
B: 啊，可能是单独买吧。,
A: 哦，就是收购是吧？好的好的好的，要不我加您个微信吧，您看呢？,
B: 是的。,
B: 可以好的。,
A: 可以好的，我加您微信，然后您这边有任何问题的话，您都可以咨询我好吧。,
B: 哎，好的行。,
A: 好嘞，好嘞，那先不打扰您了，哎，我这边企业问一下，你我姓姜，你的江倩，您通过一下好的嗯，拜拜。,
B: 嗯，行，行行，谢谢嗯。,
A: 嗯，不客气。

场景标签: 营销场景、汽车营销
B: 你好。,
B: 对。,
A: 喂，你好。,
B: 太太。,
A: 哎，你好，哥是蒋万强吗哥？,
B: 办法。,
A: 哎，我这是那个地区三江支行的。,
B: 哎哎。,
A: 建行建行三家这行的，就是跟您是我们这边的大客户 VIP客户，就我们就是需要定期打电话就跟你们联系一下，就就是看你们最近的话有没有什么贷款需求呀，或者是其他业务需要咨询的呀，都可以联系我，我现在是这边的新来的客户经理哥。,
B: 啊，行了，但你这叫什么名字啊？,
A: 嗯，你好哥。,
B: 哎。,
A: 你，你，你最近有什么业务那些的话，都随时都跟我联系就可以了，哥。,
B: 哎，行好的好的好的。,
A: 行行好的好的，那打扰了哥啊嗯嗯。,
A: 嗯，拜拜。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 谢谢。,
A: 是。,
B: 喂，你好。,
A: 太太。,
B: 哎，你好，哥是蒋万强吗哥？,
A: 办法。,
B: 哎，我这是那个地区三江支行的。,
A: 哎哎。,
B: 建行建行三家建行的，就是跟您是我们这边的大客户 VIP客户，就我们就是需要定期打电话就跟你们联系一下，就就是看你们最近的话有没有什么贷款需求呀，或者是其他业务需要咨询的呀，都可以联系我，我现在是这边的新来的客户经理哥。,
A: 啊，行了，但你这叫什么名字啊？,
B: 嗯嗯，你好哥。,
B: 你，你，你最近有什么业务那些的话，都随时都跟我联系就可以了，哥。,
A: 哎。,
A: 哎，行好的好的好的。,
B: 行行好的好的，那打扰了哥啊嗯嗯。,
B: 嗯，拜拜。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: ,
A: 1 1。,
A: 呃，请稍等。,
B: 喂，你好，哎，我建行南海支行的客户经理，谢敏，您有一个定期到期了，您当初在咸宁有安支行存的。,
A: 喂你。,
A: 好。,
A: 看一下。,
B: 那个8万多。,
A: 开那个。,
A: 啊，怎么啦？,
B: 呃，到期了，今天到期了两年期。,
A: 哦哦哦哦。,
B: 您看一下，您您是在海口吗？,
A: 今天啊，是今天吗？我是今天。,
B: 对，今天到的28号。,
A: 噢。,
B: 您是在海口吗？,
A: 噢，我。,
A: 是的。,
B: 呃，那您看您抽个空到我们金盘夜市对面那个建行来办一下。,
A: 不能。,
A: 噢，好的好好，谢谢好好好好再见。,
B: 嗯，好的哎，带上您的身份证啊。,
A: 啊，好的，谢谢嗯，再见。,
B: 嗯，好。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 4135。,
A: 喂，你好。,
B: 行。,
A: 哎，你好呃，我们这边是那个建行，这边打您电话就说您可以帮我们建行一个16万的一个备用金，看您最近呃用不用得到这个资金。,
B: 100 500多的。,
B: 或者。,
B: 对。,
B: 嗯。,
A: 呃，就说您可以帮我们建行的一个16万的一个备用金，看您最近呃用不用得到。,
B: 您。,
B: 这个。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 喂，你好。,
A: 哎，你好，这边是建设银行客户经理来电的，请问是冯先生吧？,
B: 嗯。,
A: 啊，打扰了，先生来电话呢，是说建行这边本月系统有授信了一笔消费备用金额度给到您这边可以申请的，有个10万元的预授信额度可以申请下来备用，现在办理的话，月利率只有一个百分之0.18的。,
B: 817。,
B: 关机是哪个？,
A: 呃，相当于您用1万块1个月就18块钱利息呃，这边近几个月有考虑用的上吗？请您说一下。,
B: 大小在在在那边。,
B: 那不不需要，不需要。,
A: 好嘞。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 喂，你好。,
A: 哎喂，你好，请问是杨先生吗？,
B: 也。,
B: 啊，对呀。,
A: 严先生，您好，我们这里是中国建设银行给您来电的，就是我行这个月给您授信了一笔消费备用金的额度有109000元，这边看你有没有资金需求？,
B: 知道。,
B: 我现在目前没有。,
A: 噢，行，好的好的，那祝您生活愉快，再见。,
B: 知道。,
B: 嗯嗯嗯嗯。,
B: 一个月。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 呃，你好，女士这边是建设银行客户经理来电的，请问是李女士吧？,
B: 嗯。,
B: 那怎么算？,
A: 啊，女士是呃，这样的来电话呢，是说建行这边本月系统有授信了一笔消费备用金额度给到您这边可以申请的。,
B: 哦，不需要不需要。,
A: 好好。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 喂。,
B: 喂，哎，你说。,
A: 哎，我平安保险这边呢，刚刚有个报案发生，怎么个事故情况呢？是不是？,
B: 要挂什么？,
A: 就两个。,
B: 直接找瓜盛。,
A: 两个是弯刮蹭了，是吧，还在现场吗啦？,
B: 对。,
B: 再见了。,
A: 呃，你。,
B: 他的车子已经挪了我拍的照片。,
A: 啊，你出生挪到出生挪到边上没关系，那你那个我加你微信吧，你通过一下，把位置发我啊。,
B: 啊，好。,
A: 哎，然后在现场稍微等一下，要注意安全，我们安排一些培养过来处理，我先加你微信吧，还是你教我。,
B: 呃，你叫我吧。,
A: 噢，行，行行好的，那你在那等一下啊。,
B: 好。,
A: 嗯。

场景标签: 服务场景、保险服务
A: 没事。,
B: 喂。,
A: 喂哎，你好，平安保险，我这边刚刚发那个事故，然后报了个保险事故情况，事故责任怎么样啊？有没有人受伤？,
B: 哎。,
B: 嗯，人是没受伤，那个就是。,
B: 保险杠断掉了，我的。,
A: 呃，师傅情况是怎么样？,
B: 什么设置情况啊？,
A: 啊。,
B: 哼。,
B: 这。,
B: 车头保险杠断掉了。,
A: 我说是追尾还是什么？,
B: 不是追尾，是转弯的时候送到别人这里了。,
A: 哦。,
B: 啊，掉头的时候，你。,
B: 好。,
B: 你说微信里的啊。,
A: 我们车格是吧？,
B: 嗯。,
B: 啊，我全职。,
A: 啊，你手机网络呢？,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
A: 我说，你手机号多少？,
B: 应该。,
B: 手机号159。,
A: 159。,
B: 241。,
A: 241。,
B: 000056。,
A: 00056。,
B: 呃，三个056嗯嗯。,
A: 嗯。,
A: 你看一下微信，我应该企业微信加你。,
B: 嗯。,
B: 啊，好嗯。,
B: 哎，听到了不？

场景标签: 服务场景、保险服务
A: 哪里？,
B: 喂。,
A: 啊。,
B: 我刚刚打开那个以后，网站进度里什么都没有啊空的。,
A: 网吧，进度里面什么都没有啊。,
B: 啊。,
A: 他只能等一下，他他一并没让你们收验证码呀，干嘛的呀？,
B: 没有。,
B: 没有。,
A: 他来了，只拍了照就走了吗？,
B: 哎，知道，然后看了照片，那是我的责任，然后要我打122，把这个取把这个报案取消，然后他就走了，他说让我做保险呢。,
A: 你没取消吧。,
B: 啊。,
A: 我说，你没打12取消啦。,
B: 取消啊。,
A: 哎，他那边怎么这个样子啊，他们试过那些书都不开了，就就就就那个了。,
A: 你现在认你，你现在认钱得不嘞，你的。,
B: 啊，都没开。,
B: 因为那那个照片确实拍到我的后轮压到了线了。,
A: 你。,
A: 那个现场照片，你有没呢？,
B: 订了照片，对方车主开了，因为他撞到我的架势，那个我当时下不了车。,
A: 好，要的，我要对方，我现在加。,
B: 我先把我把我把照片发给。,
A: 我你这这啊，对方还在那里吗？,
B: 我把照片发给你看看好吧。,
B: 在在在，也在也在。,
A: 我刚跟他打个电话，叫他加我微信发给我吧。,
B: 打个电话是吧？,
A: 啊，我跟他打电话，你叫他加我的微信，直接发给我好吧。,
B: 哦哦哦哦，好好的，好的好的好的。,
A: 啊，那我就认了，认了，如果说你们双方没皮子，你认你的，你认责任，那我就认了。江波加了我的微信。,
B: 呃，你先看一下照片呢，他会发给你了，是吧？,
A: 啊，对你叫他发给我了。,
B: 哎，好好好好。,
A: 啊。,
B: 好的，好的好的。,
A: 啊。

场景标签: 服务场景、保险服务
A: 喂，你好。,
A: 喂。,
B: 喂，喂，你好。,
A: 哎，你好，呃，哪里？,
B: 呃，您是不是平安的啦？平安的合作单位？,
A: 啊，你好，我这边是中国平安的，我是李飞燕郑翠民啊，为了确保哎，就刚刚您是报在那个七宝的一个事故，是吗？,
B: 呃，这不是七宝，这是哪来着？这是九河路。,
B: 花园城这里。,
A: 就。,
A: 229河路啊，就是刚刚报的一个车牌号是沪 A D H0029是吧？,
B: 嗯。,
B: 对对对，是的。,
A: 呃，是诉讼责任信息吗？,
B: 不是不是不是0029，我的车牌号码是不是？,
A: 对一个特斯拉嘛。,
B: 呃，特色 B Q七，这 A B Q7343。,
A: 现在的是。,
A: 呃，那是呃，事故责任明确吗？,
A: 要是南宁新规定。,
B: 事故责任那事故责任嘛，是那我觉得我觉得是他的责任嘛，他不一定他不一定认可，是不是小哥你认可吗？,
A: 那就是也没处理过呢。,
B: 嗯嗯嗯啊。,
A: 交警也没处理过，交警也没处理。,
B: 什么？,
B: 交警交警还没还没有处理过，要不要报交警要要不要报交警，需不需要报交警？,
A: 责任不清晰的话，要交要报交警过来处理的啊。,
B: 啊，行行行行，我知道了，那我们报交警。,
A: 啊，那人员是否有受伤呢？,
B: 人员没有受伤。,
A: 人员没有受伤，那双方还在事故现场呢？,
B: 嗯。,
B: 啊，是双方还在事故现场。,
A: 你说。,
A: 呃，那您在现场注意安全，要么我添加一下你的微信，稍后您位置发我一个。,
B: 可以可以181。,
A: 你微信号多少啊？,
B: 181。,
A: 181。,
B: 呃，6718。,
A: 6718。,
B: 嗯，7127。,
A: 7127。,
B: 对。,
B: 1816718712。,
A: 姚婷玉是吧，微信名。,
B: 是的，是的。,
A: 好的，我已经添加你微信了，稍后您通过一下微信，然后位置先发我一个我。,
B: 嗯。,
A: 嗯，那说我们微信。,
B: 好的嗯。

场景标签: 服务场景、保险服务
A: 喂，你好，是平安保险公司。,
B: 哎哎。,
A: 喂。,
A: 哎，你好，请问？,
B: 注意到哎。,
A: 啊，请问事故现场情况如何？有没有人受伤？,
B: 没有电视啊。,
A: 有有人员受伤是吧？,
B: 那那那。,
A: 好的，那个，请问您报过交警了吗？,
B: 我报价今天处理。,
A: 交警在处理了，是吧？,
B: 那这个是。,
A: 嗯，好的好的，我加您微信好吧，然后到时候你给我发个。,
B: 啊，好啊，你你给我个报单号码发过来，他们我说我刚才我这这那个报单看不清楚了。,
A: 你说什么？,
B: 叫他现在交掉，现在报单，你们那个发一个过来。,
A: 交强险的保单是吧？,
A: 呃。,
B: 对，他这个要要叫金1 1给个报单号，等于我这里的手机上黑红模糊啊。,
A: 好好好好？,
A: 哎，好嘞，那个电话报一下，我家用微信。,
B: 好好好，你那你加我微信，我加好不好啊。,
A: 哎，你电话报我一下。,
B: 134。,
A: 134。,
B: 1966。,
A: 1766。,
B: 他。,
B: 反正。,
B: 1342966。,
A: 啊啊啊。,
A: 2966。,
B: 八三个九86。,
A: 839什么？,
B: 啊。,
B: 哎。,
A: 就。,
B: 对吧，不是你，你说的是。,
A: 对。,
A: 1342966。,
B: 别了。,
B: 89999，主要是他是有个钱，自己在这个48000里面的医疗。,
A: 这个老徐是吧？,
B: 对。,
A: 哎，好嘞，好嘞，我加您了。,
A: 然后您发个定位给我好吧。,
B: 啊。,
B: 有啊。,
A: 对对对，他这个需要去现场看一下。,
B: 我不要。,
B: 我问我说了，我这18000里面都是由他出的，我可能18000的哎那。,
B: 这么好了吗？刚才说你说那么多万一我说哇，这个18000超过。,
B: 超出的那他要那个按照责任的话，不管他，你们就叫他办法，那个全都不行了，懂吗？,
B: 机动车与机器从在乡村在交钱的范围，为了有机动车道。,
B: 交钱谁嗯？,
B: 只要说呢，那光杆呢，还是电电压都酒店啊，都是在哪里？,
A: 我保留号发你了。,
B: 找不到。,
B: 啊啊，好好好好，那叫。,
A: 哎，您那个啊，好好好好，我看到了。,
B: 嗯，平安保险了嗯，到时候你打他一个电话。,
A: 好好好，那那我们你有事微信再说，我看我先过去好吧。,
B: 你，你过来啊，有。,
A: 哎，就是我们这个要求到现场，就是你要是有事要先走的话也可以的，就你们那边处理完了。,
B: 啊，不要了，你你，你过来，我哪怕是有事也没有那听了，你等你过来了。,
A: 嗯，好好好好？,
B: 那你要你要多多长时间到这里啊？,
A: 我看一下啊。,
B: 我跟你说啊，不是说我的机主，我不是移动手。,
A: 要半个小时。,
B: 不。,
B: 三个小时啊，那那我给这个老客服做个经理吧，他们他们线走了，怎么安了？,
A: 对。,
A: 不。,
A: 可以的，可以的，你无所谓的，你要先走也可以的。,
B: 不是我是可以还等你，他们人家要另外，他们要走掉。,
A: 啊，没事，没事的，人上到时候你反正负担留好，我跟他们联系好吧。,
B: 小。,
B: 哪里的啊？,
B: 啊。,
A: 啊，就您跟他说一下，那个检查就是检查要他们留好发票。,
B: 咋会？它是上个月那个吗？,
B: 他这个成这个是长期的啊，长期的不要紧的哦。,
A: 啊。,
B: 嗯，他搞的是。,
A: 噢。,
A: 那那你要这样的话，你你是说他这个是碰瓷的是吧？,
B: 对呀。,
B: 人，他会退了。,
B: 也不是不是。,
B: 啊，可保用了，那是哎呀，这个不是这样说的，哎，他手机上都挂成这个样子了。,
B: 我跟你说，他的财产是我们房子管得不到的，按照这个。,
B: 就挂分别到。,
B: 这个是。,
B: 这个是真的。,
A: 就在这个亚罗酒店门口啊。,
B: 对对对对，不是说你们这个这个那个电信公司跑都是强制，没有这个这个装装个年龄，现在在年龄性的。,
A: 好好好好？,
B: 对你就是你们不同，所以就这个这个。,
A: 好好，那我的我先挂了，有事您微信联系我好吧。,
B: 啊啊，好好，那我等你啊，没必要。,
A: 。,
A: 嗯，好好好，拜拜。

场景标签: 服务场景、保险服务
B: 喂。,
A: 喂，你好，小姐。,
B: 哪位？,
A: 我中华车险管理这边呢？,
A: 您这个这些考虑吗啊？,
B: 呃，你。,
B: 你报价了吗？,
B: 你不报价了。,
A: 我报给你了。,
A: 我有报啊，发微信呢？,
B: 多少钱？,
B: 啊，好好好好？,
A: 我不是发微信吗？对呀，险种的话，我们跟不是跟去年一样吗？,
B: 麻烦。,
B: 呃呃。,
A: 有做危险的那个啊，你还你，你那边有看了一下不？,
B: 啊，没看了，没看。,
A: 还没还没看吗？,
B: 嗯，行行行行，先先这样，再晚晚些日子都不着急，好嘞。,
A: 啊。,
A: 哦，你还要等等是吗？,
B: 哎，好了，好了，好了。,
A: 啊，行行，那你到时候微信看一下。

场景标签: 服务场景、保险服务
B: ,
A: 喂哎哎哎，哎，那个李老师啊，你好哎，哎，你好，我是那个中华保险张勇啊，你那个车险这边也是呃，快到期了嘛啊，哎，这两天车险的话，有没有？,
B: 喂。,
B: 那好了，那好了。,
A: 哦，已经买好了，今今年是在哪个公司保了吗？,
A: 基本的保险费是。,
B: 嗯，设置这里面嗯。,
A: 哦哦，在设置里面包了噢，行行行好，那那明年有机会再合作呢啊，那打扰你啊，哎，再见啊。

场景标签: 服务场景、保险服务
A: 喂。,
B: 喂，哎，你好，是康总吗？那个我这申报监控呃申报监控。,
A: 喂，你好。,
B: 呃，就咱咱那个基金托管业务系统有个 C P O报警和硬盘告警。,
A: 哎，你好。,
A: 呃，哪台机器？,
B: 呃。,
B: 10.19点儿34.35是硬盘告警，然后10点儿三二点儿108点儿四六是 C P U告警。,
A: 行行行行好，我都知道这，这我我有一点点，我知我知道怎么回事儿好嘞诶。,
B: 好好好好好，拜拜。,
A: 哎，好，谢谢啊。

场景标签: 办公场景、办公内部沟通
A: 哎，断了，我还跟你说半天呢。,
B: 哎，哎，不是不知道咋听不见了，就是你，你想来吗？,
A: 嗯，哎，不是我想你需要我去吗？不是我，我在这儿跟菜。,
B: 好像我这块儿对你来说，跟你跟你这边对接的那什么？,
B: 可你就觉得少对吧？反正就是对，所以我觉得你来不来，我都行哎。,
A: 是吧？,
A: 不了。,
A: 啊。,
B: 看你呗，你要是觉得离这近，或者你想来这儿，那你就来这儿，你要是不想来这想去那边，我觉得我这块没有特别多的诉求，哎行不？,
A: 嗯，好嗯。,
A: 嘿。,
A: 行，行行行，我这我这哎，可以就是。,
B: 行吗？好不好。,
B: 这我还真不知道，你对，因为我不知道你们内部。,
A: 那就就对，我没就是其实你这边没尝试，没没说要求我必须去了，对吧？就是你，你是想让他们来对吗？嗯？,
B: 对，因为你想对，因为我提的所有需对，因为我提的所有需求都是项目管理系统的，你知道吧，都是 IBDUP项目管理系统，然后加上底稿的。,
A: 嗯。,
A: 好的。,
A: 行，行行行，我我，我就，我就跟领导说，我回头看看怎么着吧，说第一我这边儿可以去，但业务好像没有去的必要。,
B: 啊。,
B: 啊。,
B: 噢，对，看你呗，好不好啊？,
A: 是吧，行不啊，行，没问题啊，好了，回吧，嗯，拜拜。,
B: 嗯，好嘞，哎，拜拜嗯。

场景标签: 办公场景、办公内部沟通
A: 喂，你好。,
B: 没人管，说啊，我谈判。,
A: 哎，唐老师，您好。,
B: 噢嗯，那个。,
B: 你请教个事儿哈。,
A: 嗯，你说。,
B: 我给你起微发一下吧。,
A: 好嘞。,
B: 我，我等会找你啊。,
B: 那个我看了一下，去年咱们这边儿，我呃，严杰总，您提到一个培训立项是关于。,
A: 嗯。,
B: 叫 E T F策略师初级培训班儿，你有印象吗？,
A: 点。,
A: 嗯。,
A: 呃，印象不深了，就是嗯，那个我我可以，我可以找一找，就是那个资管部一项的是吧？,
B: 哦，对对。,
B: 对我看我，我，我发一下你哈。,
A: 嗯嗯。,
B: 因为当时这个是蒙健那边处理的，我这边没有抵稿。,
B: 我看了一下。,
B: 看了一下那个。,
B: 哦，但是。,
B: 邮件转的培训通知是转给他金方伟。,
B: 但我是，但我搜这个。,
B: 搜这个关键词又搜出来，咱们这边立了一个项目。,
B: 所以是想确认一下，咱们去年这个项目是不是派人参训了啊？因为今年呢，他刚才发了一个这个班儿的高级培训班啊，就这么个事儿。,
A: 嗯。,
A: 噢哎，您，我刚刚打开了我这边，我这边那个做的记录，嗯，应该是去年六月份是这个 E财富策略师初级的，是吗？,
B: 嗯。,
B: 对。,
B: 对对，是的，是的，咱们这边确实是派人参叙文了，是吧？,
A: 噢。,
A: 呃，对对对对。,
B: 啊，派了几个人呢？,
A: 呃嗯，这边我。,
A: 能。,
A: 我现在我这现在记录的是七个人。,
B: 这个人哈，他就是说这个跟咱部门是有关系的。,
A: 对对。,
A: 嗯嗯。,
A: 这个是因为当时我我，我现在大概的印象是，它应该算是一个公开的，就是在那个呃就系统上做注册，然后自己学习的这个。,
B: 对对，是的，是的。,
A: 嗯，这个目前是嗯。,
B: 目前是这样的，我们家收到通知嗯，现在准备往这个相关部门分发啊。,
A: 哦。,
B: 噢，对，因为去年不是我处理的，所以我就倒了一下之前的情况。,
A: 嗯。,
A: 好。,
B: 我就倒到咱们这边，去年有这么一条记录，所以我就。,
B: 跟你了解了，就大概这么个。,
A: 对，这个我看应该是去年您这边有发过，所以我们就组织感兴趣的员工就参加了。,
B: 啊，是吗？,
B: 咋没印象呢？你们这个。,
B: 因为我现在搜这个关键，因为那个为什么会找到去年的事儿呢？是因为你看我刚才给您转到今年的这个这个这个它的这个高级的这个培训通知哈啊，它不是叫培训通知了，它就直接是一个什么申请知识的函。,
A: 嗯。,
A: 噢。,
A: 嗯。,
B: 你看他那个抬头里边有说在去年这个包的基础上。,
A: 嗯。,
B: 啊，今年举办这个班儿啊，所以我在所以才搜了去年这个班儿。,
A: 呃，你。,
B: 有初级的班儿，所以才收到咱们这边，所以我那个你，你这样，你你，你搜一下你的邮件，嗯，就当时这个通知你们是从哪一个渠道获悉的？,
A: 嗯，您稍等，我查一查。,
B: 我。,
B: 嗯，你你搜一下啊，我这边没查到。,
A: 噢噢，好，我看到的是那个小门洞发的。,
B: 是转你企业微信还是邮件呢？,
A: 呃，是油价。,
B: 有些，你转发我一下。,
A: 时间是。,
A: 邮件，我看是。,
A: 哎，我看他也跳给您了。,
B: 那我可能就没注意。,
A: 呃，您看一下是6月27号的。,
B: 6月27，稍等啊。,
B: 新房北。,
B: 嗯。,
B: 哎，这好奇怪呀，我这没有。,
B: 你再给我转一下。,
A: 嗯。,
B: 是指。,
A: 稍等。,
B: 那他那个主动部门就就是你们部门吗？还有其他部门吗？,
A: 还有一个叫。,
A: 呃，还有一个叫宋博文。,
B: 博文，那是交易部。,
A: 对对。,
B: 真没有。,
B: 六二。,
A: 呃。,
A: 这，这这个是。,
B: 6月27。,
A: 嗯，因为我看那个它除了有，还有一个叫。,
A: 呃，叫何勤静的？,
A: 我看也是也是发给您了。,
B: 啊，对那个何行建是那个什么和行建是公司综合管理部，它那个功能流转的啊。,
B: 那他是他收到之后再转给我们啊，我们再根据。,
A: 对对。,
B: 看跟哪些部门相关，再分发给部门。,
A: 对对，因为我看这个就是就就转来转去的，就您这边按说应该在收到两个邮件，就何婷婷他转发的时候有有发给那个小蒙总啊，包括小小倩倩老师啊，您。,
B: 就我们几个对对对对？,
A: 然后就小蒙总发的时候也抄给您了，然后后面呢，他又发给我跟那个。,
A: 就觉得宋博文有可以专门转发嘛。,
B: 转发的。,
A: 嗯嗯。,
B: 噢，那就是。,
B: 我这边现在收到的就是就是就是两条，一条是核心经发的。,
B: 一条是盟界这边发给金管委。,
A: 啊。,
B: 给我抄送了一下啊，然后再往后再转给你们了，是吧？,
A: 啊，对对。,
A: 啊，对这个再往后。,
B: 他那个。,
B: 那那个好像我这边没没没收到它那个超出去。,
A: 啊，对，这个我看他没超给您。,
B: 噢，这个没超是吧啊啊，那就对了，那就对了，那就是说我这边其实收到的是。,
A: 对对对。,
B: 他给金王伟转发啊，我抄损我了，然后再给你们也转发了，就没有抄损我。,
A: 嗯。,
A: 对对我，那就我们没交易。,
B: 嗯。,
B: 噢，那我明白了啊。,
B: 那你把你把你那个那个转我一遍。,
A: 邮件是吧？,
B: 对对，邮件，你你转我一下啊。,
A: 噢行，这个是有什么影响吗？,
B: 哦，没有没有，就是我得知道今年怎么发。,
A: 啊，了解了解您，您稍等一下。,
B: 因为那个因为从我现在这边来看，我只能确定他去年转给了金管委嘛，对吧，就不知道转给其他部门了哈，如果不是刚才我看到了，咱们这边有一个这样的立项的话啊，可能就今天就直接转给经管委了啊。,
A: 嗯。,
A: 嗯嗯。,
A: 了解了解呃，但是这个好像确实嗯，就是哪些员工注册了，可能我现在是不掌握的这个。,
B: 嗯，没事，那这个没事。,
B: 这注册也是自己注册嘛，对吧？,
A: 对对，员工自己注册嗯，我我出就是我这个期我咋来的？我现在我我，我现在再回忆回忆。,
B: 噢，哪个哪个打来的？,
A: 哎，就是我们这是和我这边那个就有有一个有一个记录，大概是有有七个人参加，但我不确定这是他们自己当时给我报的，是七个，还是说他们当时注册？,
A: 大概率可能是当时哎，跟我跟我这边说那个他要参加，后来就让他们自己去注册了。,
B: 哦。,
B: 明白啊，这也不花钱是吧？,
A: 哎，这个不需要，我看是免费的。,
B: 然后也也也是线上，对吧？,
A: 对对，都是线上。,
B: 行，那我明白了，那就是其实金管委，你们在家教育部啊，其实都应该转。,
A: 我刚刚发您了。,
B: 行，我看到了好嘞，好嘞，谢谢谢谢。那这样，我就明白了。,
A: 没事，别客气啊。,
B: 好嘞，好好，感谢感谢。

场景标签: 办公场景、办公内部沟通
A: 喂，兰姐。,
B: 嗯。,
A: 嗯，我我正想跟瑞东那什么涛哥赞呢，我操，我正想跟瑞东那个过一下，他说他先算一算，那行，咱去找涛哥。,
B: 涛哥在呢，涛哥在呢？,
B: 哎呀，我先去碰马山，还不知道涛哥会不会还不知道涛哥会不会给咱们撅回来呢？,
A: 啊，我靠不知道啊。,
A: 跟他碰完以后，你要写到你的零散区里面包出去，对吗？还是怎么着？,
B: 对，在灵产需求里面包出去啊。,
A: 行，走吧，那我都忘了，我就问他这个对于这个权限，他能他能定吗？,
B: 就问他得现在古寨得一致啊，对吧？然后跟他说一下，我们大概说一下什么时候确定那个池渠道支控人员得跟他碰一下这些东西。,
B: 对吧，就先说一下，我们什么时候来分配吃水鱼岛支付人员，然后跟他说分配持鱼岛支护人的原则是什么？然后第三，然后再跟他说权限。,
A: 你这边还有个特别重要的事儿，就是三板三板那块儿的人员变更哎，我还其他还没给我单子呢，他得给我提个项目清单，就怎么变变来变去变变。,
B: 啊。,
B: 人三版的东西，让陈让陈翔去找他吧，咱就不不在这事儿掺和上了，还得把佳艺跟财神自己要着呢。,
A: 嗯。,
A: 行吧，好区分我靠。,
B: 啊，您那就在那，那在那儿会合吧。,
A: 嗯，好。,
B: 嗯，拜拜。,
A: 嗯。

场景标签: 办公场景、办公内部沟通
B: ,
B: ,
A: 喂，你好，请问是王波王先生吗？,
B: 哎，对。,
A: 啊，你好，我这边的话是中信银行五六方的，本次来电呢，是给您办理个性化分期还款的业务，您现在方便吗？,
B: 哎，你说。,
A: 啊，好的，那么为了确保本次通话是由您本人进行的，这边可以先跟您核对一下，联系您的个人信息吗？,
B: 好，你说。,
A: 啊，那么请问一下，您之前在我方预留的出生年月日是多少呢？,
B: 0513。,
A: 呃，年份呢？,
B: 三呃，930。,
A: 啊，好，然后您之前在我方预留的一位直系亲属配偶的名字叫什么呢？,
B: 呃，杨晓敏。,
A: 嗯，好的啊，那么嗯，王先生啊，本次为您提供的呢，是这个循环分期还款业务啊，然后您目前这张呃尾号。,
A: 呃，6005的这一张卡，然后于10月首期还款呢是8000元，然后分期总额的话呢是9725块2毛，然后总共呢是分三期，每一期还款呢是。,
A: 3241块7毛4啊，然后分期的起止时间呢是从2024年的10月到2025呃，2024年的11月到2025年的一月结束，第一期还款呢，您从2024年11月开始啊，每个月呃20号的时候还款就可以了。,
B: 哎，还要还多少？,
A: 噢，还3200呃，3241块7毛4。,
B: 嗯。,
B: 啊。,
A: 嗯，是的嗯。,
A: 然后的话，呃，接下来是一些注意事项嗯，麻烦您这边注意倾听一下。,
A: 好，个性化分期申请成功后，您名下中信银行所有信用卡账户将会被全部注销。个性化分期申请成功后，您名下原有的分期也将全部取消，且取消后不可恢复。中信银行所有信用卡账户将会被全部注销。个性化分期协议申请后，中信银行信用卡中心有权按照该还款协议向法院申请司法确认，若有需要，请您务必配合司法及确认，及时接听法院电话，否则个性化分期将无法提交办理成功。,
A: 个性化分期协议办理后，请您依据协议内容按时足额还款。若因您本人违约，中信银行有权向法院申请强制执行，由此产生的一切法律责任将由您本人承担。,
A: 承诺减免的息费会在您还款全部金额后为您进行减免，如违约减免将作废。特别提示您个性化分期属于特殊还款方式，与常规分期业务不同，如每期还款金额低于信用卡账单总额会产生个人征信不良信息办理成功后，我行会根据征信行征信业管理条例相关规定，将您名下办理的个性化分期账户如实上报至征信系统，并在您的个人信用报告中予以提现，保存，五年无法修改，请您充分期支持并关注个性化分期。,
A: 协议。,
A: 请问您是否已知晓并清楚办理个性化分期协议对您个人征信的影响呢？,
B: 嗯。,
A: 好的，那么接下来，您需要每月按时足额存入约定款项，直至清偿应付账务。如您未能按约定时间及金额还款，当期则视为违约。中信银行信用卡中心将要求您一次性偿还所有欠款包含本金利息等其他费用。中信银行信用卡中心会取消个性化分期业务，因欠款导致的息费也会正常计收额为客户只有一次办理个性化分期的机会，如因您个人原因违约，中信银行信用卡中心将不再为您办理。,
A: 个性化分期业务个性化分期还款前，如已开通自动关联的还款业务，请您提前致电中信银行信用卡中心客服取消该业务，否则到账，否则账户后续将进行正常扣款以上内容，您是否清楚并同意办理呢？,
B: 嗯。,
B: 那我问一下那个。,
A: 啊，好。,
B: 我取全款还完，能不能还呢？,
A: 嗯。,
A: 呃，您如果后续经济可以的话，想进行一次性还款也是可以的。,
B: 有没有减免呢？,
A: 您。,
A: 您办理了分期之后，您这个是嗯全款办理的一个分期，呃，您提前还款的话是没有减免的。,
B: 没有减免了。,
A: 包括您现在办理的分期也是没有减免的。,
B: 这个这个这个分期不是。,
B: 对，你们只有还多了几千块钱利息吗？,
A: 是的，您如果说要嗯减免的话，您这边得进行一个一次性的清偿。,
B: 然后下午一次性还款有没有减免的？,
A: 呃，您。,
A: 下下个月也是没有的，这个方案的话，没有办法为您保留到下一个月。,
B: 不能往下个月。,
A: 嗯，是的。,
B: 嗯，哎哟，还不起。,
A: 您嗯，刚刚这边的话，我也跟您说了，您这边如果没有及时处理的话，那么嗯，您办理一个信用额分期之后，后续因为欠款产生的息费也会正常计收，并且中信银行信用卡中心后续也会要求您一次性清还所有账款，然后包括呃，因您个人原因违约的话，中信银行后续也将不会再为您提供分期业务。,
B: 好好。,
A: 嗯，好的呃，那么这边的话，大概是明天上午左右吧，呃会有一则短信，也就是您个性化分期还款的电子合同啊，然后会以短信的方式下发到您的手机上啊，就是您这个尾号9808的这张啊，手机上。,
A: 然后呢，到时候您点进去那个链接里面还需要上传您的身份证正反面以及进行签字，上传身份证正反面的时候需要四个角全部录出来，无遮挡，无反光照清楚一点，然后签字的时候麻烦写正牌一笔一画的写，不然系统它无法识别，到时候这个表单也算是不成功的，好吗？,
B: 好好好？,
A: 嗯，好，那您这边还有什么其他问题吗？,
B: 没有没有。,
A: 嗯，好，那如果您这边没其他问题的话，就可以挂断了。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
A: 喂，你好。,
A: 呃，请问是王先生吗？,
B: 是。,
A: 我是负责你爱人段飞中信银行信用卡的它那个款项。,
B: 这个问题这个问题，这个问题我已经沟通过无数遍了，跟你说上一个月。,
B: 那个叫啥呃，我我这边给人干了个活，上一个月回了呃，15000块钱，我给你转了1万，然后呢，这个月的这个还没回，稍微等一下，还有35000的尾款没转转了之后，你这个就立马就处理了。,
A: 喂。,
A: 嗯，明天是吧？,
A: 对。,
A: 嗯嗯，这个你先你先不要激动啊，因为它这个备注的，我上个月不也跟你沟通过吗？备注的是30号下午三点之前。,
B: 嗯。,
A: 这个如果说你到时候没有处理上这个方案就作废了，所以说我也打电话得跟你确认一下，你如果说能处理的话，我也得。,
B: 小区。,
B: 刚才给我。,
B: 你能不能你？,
B: 我现在目前是就现在还没给我钱，我天天在这单位门口要钱，所以说你把这个情况也和银行那边沟通一下。,
A: 嗯嗯。,
A: 嗯嗯嗯嗯。,
B: 行吧，我我肯定是处理的，我不处理，我也就不可能存钱，现在确实实际情况是这样的，那咱不胡说，你和银行沟通一下。,
A: 就是。,
A: 嗯嗯。,
A: 它这个它这个款项的话是答应给你了吧，还是你要在那等着？,
B: 呃，是呃，是他已经已经已经和他们说好了，是这个月给的结果，现在是目前的，他说签字的什么流程了，啥让我等着，我现在这会儿还在单单位门口，所以我说的意思就是说咱相互理解，你给银行这边说一下，那如果说他这个月没给的话，那我就肯定是会给我的，因为这都有合同，这我带着工人干了活的辛苦钱。,
A: 那。,
A: 嗯。,
A: 好。,
B: 所以说咱相互理解一下，那个看着把这个事情就过了，你说那这作废了的话，那就哪怕是到最后都起诉流程都可以。,
A: 嗯嗯。,
A: 嗯，没事。,
A: 你好。,
A: 我我理解，如果你这个政策申请了，当然是在那个规定时间内处理进去最好嘛，对吧？,
B: 啊啊。,
B: 我知道嘛，所以说所以说你沟通一下沟通一下，我这边尽快能落实了，我就给落实了啊。,
A: 对，然后你。,
A: 嗯嗯嗯，它这个是不装修款项吗？还是什么款项？,
B: 呃，干了活的。,
A: 搞了活动。,
B: 带着工人去干了活的钱。,
A: 他上个月给你给你转了15000，是吧？,
B: 是啊，是啊。,
A: 哦哦，所以说你给我回电了。,
B: 啊啊，所以我上一个月哦，我就给你回了1万块钱吧。,
A: 对对。,
A: 嗯嗯嗯，那如果说他本月他本月就嗯，最最不乐观的情况啊，他要是没有给你结的话，你这边怎么打算的呢？,
B: 这样的啊。,
B: 我就说的意思，因为我们现在只能靠这个款了，再没有其他的办法了，我就背着他把这个弄了，那那肯定是他会处理的。,
A: 嗯嗯嗯嗯。,
B: 这个这一点是没有任何问题的，所以你们还有一个人加着我微信，可以和我随时微信沟通着我。,
A: 嗯，你微信微信就是我跟你沟通，但我每次我跟你讲，你都不回我，你知道吧，对对对对。,
B: 噢，所以咱两个。,
B: 咱俩沟通嘛，我不是有时候人，你想我带着工人去要钱，你再发微信，你想想我哪有心情把手机拿在手上给你回微信嘛，对吧？,
A: 我我理解你，但你也得理解我呀，因为你的方案确定了，如果说你到时候作废了，你再来找我，那我怎么跟你交代呢？对吧？,
B: 做不了。,
B: 你给银行这边说一下，做个延，我到了，明天看情况不行，做个延期。,
B: 就把情况说一下，那这这是肯定是。,
A: 等于如果说能延期的话，上个月就答应您三个月了，对吧？,
B: 我知道哎。,
A: 这个两个月，我们都是确定的。,
B: 嗯，关键是你现在这边这边没有给钱，没法处理啊。,
A: 只能讲。,
A: 所以说我觉得你还是得做个两手准备，你之前不是讲什么什么家属给你那个抽钱吗？,
B: 我没有。,
B: 不是家属咋可能的嘛，我家里人都没钱了，咋处理吗？,
B: 你，你是这样子完了完了，咱随后随后微信联系吧，我这会儿忙着呢啊，到门口要钱呢。,
A: 那我这个。,
A: 行，行行好，你先忙吧，嗯，再见。

场景标签: 催收场景、催三方
B: 喂。,
A: 哎喂，你好。,
B: 嗯。,
A: 嗯，张恒本人是吧？,
B: 嗯。,
A: 呃，中信银行委托书部的问一下，您这个中信银行的欠款一直没处理啊，现在是能处理吗？,
B: 那你让他们银行给我打电话吧，我跟他们要协商了。,
A: 业务。,
A: 他们给你打电话，您就会还吗？这个钱。,
B: 我要跟他们协商。,
A: 呃，你要是立马就能还的话，我就让他们给你打电话。,
B: 我要跟他们协商。,
A: 你不要以这个为借口，每次拖延你的。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
B: ,
B: ,
B: ,
B: ,
B: 诶。,
A: 哎，你好，是任当当哦。,
B: 喂，你好。,
A: 啊，任丹丹，你那呃，你好，你好啊，任丹丹，你跟叶涛讲一下，再让他回个电话，好吗？,
B: 啊。,
A: 回一个我这个电话，我这边是中。,
B: 他，他，他说怎么了吗？,
B: 我是机。,
A: 噢，我这边是中信银行委托方。,
B: 还有一条。,
A: 叶涛的话呢，他那个中信银行哦，有他的业务还没有处理好，你让他的话呢，尽快把它处理好好吗？,
B: 就是。,
B: 快手一车。,
B: 机主的天。,
B: 哦哦哦哦，好。,
A: 这件事你知道的啊。,
B: 快点。,
B: 我不知道具体是多少，但是我知道应该是有。,
A: 噢，那行，那我现在跟你讲一下，他现在有一个政策可以，那对他来说的话呢是很好的，而且的话。,
B: 一。,
B: 你好。,
A: 它这个减免啊，还有的话呢，就是现在每个月的话呢。,
B: 我另外一个。,
B: 啊。,
B: 啊。,
A: 呃，那个按照政策去还就可以了，而且的话呢，可以是本金的。,
B: 好。,
B: 他现在是具体是有多少吗？,
A: 你。,
A: 那任丹丹这样好吗？因为我们的话呢都在法律条文下工作啊，首先的话要征询一下你的意见，你的话呢？两夫妻是否的话呢，都是一起在还，那如果是这样的话，那我就告诉你吧，他现在他的情况怎么样好吗？,
B: 啊。,
B: 他现在人没在这边，我也不知道在在哪里，反正我也不知道多少钱，你不说，我怎么知道呢？,
A: 不是你两夫妻的话。,
A: 呃，钱，我可以告诉你。,
A: 那当然，我告诉你吧，那你这样说我就理解了，那就是你们俩一起还嘛，那你他的话呢，账面上的话，现在包括续费啊。,
B: 好。,
B: 我没说帮他还哦，我是不知道多少。,
A: 那我告诉你俩。,
B: 他用了他的，我用的，我都不知道。,
A: 你。,
B: 好。,
A: 你记一下，它是21687块1毛8。,
B: 打吧。,
A: 然后它的本金的话呢，是17732块钱。,
B: 不是他。,
B: 这个。,
A: 现在的话呢，就是按照本金每个月的话呢，它如果是现在一次性本金还不了，那么可以的话呢，把这个分期去还。,
B: 而且回来一下这个。,
B: 怎么？,
B: 好好。,
A: 按照自己的能力去还你们现在的话呢，以你们俩自己的能力，现在一个月可以还多少？,
B: 我还不起，以前你弄的时候，你也没跟我以前弄的时候，怎么没人说嘞？,
A: 加一下。,
A: 啊，是这样的，办卡的话。,
B: 你，你打电话问他了，你你打电话找他自己吧，我不知道。,
A: 那他他的电话，你可以。

场景标签: 催收场景、催三方
B: ,
B: 嗯嗯。,
A: 哎，你好。,
B: 以为。,
A: 是雷子红雷先生吗？,
B: 哎，你说。,
A: 哎，打扰您了，这边是中信银行信用卡委托方的，就是在上个月就是看您10月份出的时候是处理个900块钱是吗？,
B: 对。,
A: 嗯，您看现在要不要嗯，就是因为现在有个政策是帮您减免利息和违约金至本金了，然后您这边就是上次可能冲息了那个。,
B: 嗯。,
B: 就。,
A: 呃，您看要不要给您办个飞机分期呀，还是说您一次性处理？,
B: 嗯，我到时候再说吧。,
A: 呃，您现在是什么情况，先生？,
B: 嗯。,
A: 您这个总金额不是那个14699.52元吗？您本机是有个14400.1万4428，然后这边帮您减免利息违约金至本金一下，您这边12000就可以做一个结清了，帮您减免了有呃2000多块钱。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
A: 您现在就是给您办个分期了，就给您直接分个，您一个月处理个呃，八800多可以吗？,
B: 嗯，我到时候再说吧。,
A: 是。,
A: 您是说您现在是没有多余资金来嗯做这个分期是吗？,
B: 对对对对。,
A: 因为您以前是不是办过分期，因为看您之前就是每个月处理300元。,
B: 嗯，对。,
B: 没有没有没有。,
A: 哦。,
A: 没有是吗？那您那。,
B: 没嗯嗯。,
A: 那这样，我给您算一下，先生。,
B: 嗯。,
A: 您稍等，您这边有没有什么诉求啊，就是比如说您一个月能处理多少，因为您现在这个账户呃，因为现在已经是高风险账户了，就现在是四前调解的一个状态，先生。,
B: 嗯。,
A: 就是一一，就是看您处理进来一笔就是一直想联系您，一直联系没联系上。,
B: 嗯，我上夜班。,
A: 噢，您上夜班嗯，您一个月您的费也能接受多少啊，看能给您申请一下，帮您尝试申请申请一下。,
B: 对对。,
B: 嗯。,
A: 嗯。,
A: 您这边就是一个月，自己能接受多少？,
B: 嗯。,
B: 500。,
A: 500元吗？,
B: 嗯。,
A: 嗯，那给您分个24期怎么样？您一个月呃就是500块钱。,
B: 嗯。,
A: 就这边直接给您按的这个呃减免的这个本机，以下那个值是12000元。,
B: 嗯，好好好好？,
A: 然后。,
A: 呃，然后您每个月的话处理500，然后给您分24期，然后您看您这个500元什么时候能处理进来先生？,
B: 嗯。,
A: 啊。,
B: 嗯嗯，七号啊。,
A: 呃，您讲什么？,
B: 七号。,
A: 呃，是11月7号是吗？,
B: 对。,
A: 噢，那行，先生，我这边就尝试帮您申请到下个月，因为这边规定的话是不能就是不能这个月的就是这个月的，下个月只能下个月，所以就是帮您申请，让您下个月七号，然后您把这个第一期处理进来好吧。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
A: 嗯，先生，您这个就是您这边方便加微信吗？因为看您这个手机号2893的这个是个空号，微信也加不上了。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
A: 你有没有能加数据，就是那个微信的手机号啊，先生？,
B: 嗯，你加我这个呗。,
A: 嗯，您这个号码您给我念一下好吗？然后我这边加您。,
B: 你。,
B: 嗯，657。,
A: 呃，您念吧，先生，我记一下。,
B: 嗯，157。,
A: 157。,
B: 007分。,
A: 0073。,
B: 嗯。,
B: 1680。,
A: 1680吗？,
B: 对。,
A: 呃，15700731680是吗？,
B: 嗯。,
A: 呃，那行，先生，我稍后就加一下您微信，然后您这个手机号是一直能打通吗？,
B: 嗯。,
B: 对。,
A: 呃，那行，那就是到下个月七号，我再联系您好吧，然后这边就先就给您申请一下。,
B: 嗯。,
B: 嗯，好。,
A: 嗯，然后您这个方案的话，这个方案需要帮您上传吗？你等下需要查看吗？,
B: 怎么上传的？,
A: 嗯，就是给您申请下来后，然后您可以联系客服电话就是400那个开头的，就是您中信银行信用卡背面就是这个官方客服电话，这个方案就是现在给您上传，然后您到七号您处理进来，好吧。,
B: 嗯，好。,
A: 呃，那行，先生。,
B: 嗯。,
A: 您如果能尽早的话，您也尽早处理好吧，然后这样的话，您稍后呃减免的话会比较快就能直接减免完好吧，嗯，行行，那这边先不打扰您了。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
A: 嗯。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
B: 喂，你好。,
B: 喂。,
B: 喂。,
A: 哎，你好，我知道你这边有一个一级建造师，你这个证书现在可以进行注册出来吗？,
B: 快。,
B: 需要，谢谢啊。,
A: 你好，看到一个。,
B: 来了。,
A: 嗯啊。

场景标签: 服务场景、其他服务
A: ,
A: 喂哎，你好啊，请问一下，是那个马马加马公吗？,
B: 哎。,
B: 可以。,
B: 电话。,
B: 啊，我姓马，你好。,
A: 噢，你好，我我是那个建管家做证书注册的，呃问一下，就是你这个一件今年到期了吗？要不要重新找单位？,
B: 啊，不着急，不着急好好？,
A: 哦，我们现在有单位价格还不错，哎，不不考虑一下吗？,
B: 诶。,
B: 嗯，建筑的是怎么个？,
A: 那个。,
A: 呃，建筑现在一年的话，我们搞资质就一年用呃，一年是2万块钱，然后我保险要给你给你交这样的。,
B: 啊哦，呵。,
A: 山东的山东企业对山东的。,
B: 啊，我我弄弄不了，我弄不了，我我的保险不能配，不能配合好吧。,
A: 弄不了啊哦，抱歉退不了哦，好好好好哦，好好，拜拜。,
B: 啊啊，好好好拜拜啊，拜拜嗯嗯嗯嗯，拜拜。

场景标签: 服务场景、其他服务
A: 好。,
B: 哎那。,
A: 哎。,
A: 哎呀喂，你好，请问一下，你电脑是电视可不合理的单位啊？,
B: 哦，在单位的啊。,
A: 那个佣金是吧？,
B: 诶，诶好。,
A: 这边朋友电视线去帮忙检测一下嘛，高清洁了呗。,
B: 呃，没得啊嗯。,
A: 没有了好嘞，好嘞，那打扰您哈哥哎，再见。,
B: 那啊啊。

场景标签: 服务场景、其他服务
B: 喂。,
A: 喂，你好，李工，就是请问一下，您的意见证书进去，有没有考虑拿出来兼职呀？,
B: 哦，已经在外面了。,
A: 嗯，那您大概看什么时候到期呀？就是这段时间我们这边刚好有一个单位嘛。,
B: 就是。,
B: 哎，看到不知道了。,
A: 啊。,
B: 嗯，明年明年。,
A: 明年吗？,
B: 对。,
A: 诶，好嘞，那先不打扰您了啊，再见。,
B: 嗯嗯。,
B: 上面。

场景标签: 服务场景、其他服务
B: 呃喂，你好。,
A: 喂，您好，我这边是猎头，想问一下，就是呃，您现在还在看工作机会吗？有个机会想跟您沟通一下。,
B: 呃，可以了解一下。,
A: 啊。,
A: 啊，是这样的，这家企业是广州市粮食集团有限责任公司给到的岗位是销售经理，这个工作地点在广东省广州市南沙区之前在猎聘上给您留言了，不过一直联系不上您，您看就是要不要考虑接触一下？,
B: 呃，南沙的话，我就先不考虑了，就是比较远。,
A: 噢，那这样的话，我就先不打扰您了，下次有合适的机会，我们再沟通再见。,
B: 然后销售，这个我也不考虑了。,
B: 嗯，好的好的。,
B: 嗯，好，谢谢。

场景标签: 服务场景、招聘沟通
A: 你好，呃，经理，你好哎，你好，经经理，我是五八客服小口对打扰您。,
B: 喂，你好。,
B: 好。,
B: 喂。,
A: 哎，你好，哥，您这边是负责这个洪富康宝洁这个账号的吗？,
B: 哎，对啊，你说。,
A: 呃，因为咱这边的话是这样的，哥，咱做的话就是一年升两年了，到时候给您申请一个优选。,
B: 我不需要，不需要。

场景标签: 服务场景、招聘沟通
B: 喂。,
A: 喂，你好是吧？,
A: 呃，你好，我这边货拉拉的，现在平台要装那个安心拉录像设备了，你下午去门店装一下，可以吧？,
B: 没有在家。,
A: 目前在哪个城市啊？,
B: 我现在在苏州这边。,
A: 这几天回来吗？,
B: 有活儿配的回家没活儿就在外面挑啊。,
A: 因为你经常也在外面跑，你如果这两天回不来搜一下当地的货拉门店，直接去装上就行了，好吧。,
B: 噢，那必须得装的吗？,
A: 跑货的话是要装的，因为平台要求有跑再跑的司机系统原装，它要绑定您的货拉司机账号的。,
B: 啊，我我。,
B: 我听说有好多装过，有有拆掉了，没有隐私了那个。,
A: 这个是一单一录，您只有接货拉订单的时候才录像的，不会说侵犯到你隐私这一块儿。,
B: 不。,
B: 哦，行。,
B: 行好的，有空我回去。,
A: 反正这两天尽快安排时间，外地就可以装，你不确定回来时间直接在外地装上就行了。,
B: 行。,
B: 行，好的好。,
B: 好的。,
A: 嗯，再见。,
B: 哎，好的。

场景标签: 服务场景、招聘沟通
B: 喂。,
A: 哎，你好，你好，我是瓜子二手车的车主顾问，您在平台是有约了一个，今天中午12点到一点凤凰宜居家苑看车时间地点有没有问题吗？,
B: 嗯。,
B: 呃，应该没有问题，打电话确认一下吧。,
A: 可以吗？可以，我就给您安排了。,
B: 我问一下，我对象，您稍等一下，我又给你打过去。,
A: 我这个是网络电话，你不一定能回得过来。,
B: 你其他的一会给我打过去吗？,
A: 呃，那我看一下，稍等一下啊。,
A: 来参加优惠。

场景标签: 营销场景、汽车营销
A: ,
A: ,
B: ,
B: ,
B: ,
B: 喂。,
B: 喂。,
A: 喂，你好。,
A: 哎，师傅，您好，我这边是这个货拉拉呃，我这边是这个货拉拉的工作人员，就是看到您最近有在关注我们平台嘛，是有考虑说打算加入我们平台拉货是吗？,
B: 什么情况？,
B: 嗯。,
B: 嗯嗯。,
B: 那是去年，呃，去年找了搞的了，但我我这个车小的很，我那个是面包车。,
A: 还有什么事啊？,
A: 面包车吗？那您这边是想换个大一点的车跑吗？还是什么吗？,
B: 对。,
B: 好的。,
A: 就麻烦你看一下他。,
B: 目前好像看到这个会员不怎么好，目前没考虑。,
A: 聊天之内。,
A: 没有啊，马上是我们的双11，马上过年了呀，现在我们单量还是比较多的呀，这段时间也算我们一个货运旺季了呀，您之前是有加入我们平台跑过吗？,
A: 好。,
B: 没有啊，去上次上次去搞，他们说那要。,
A: 好嘞。,
B: 要交钱，要那个啥啥啥啥哎呀，搞下来，我还没我还没开跑，就就要搞一1万多，就押金去后，后面我没搞。,
A: 你好，那也好。,
A: 您是说交什么钱吗？您说租车这些是吧？,
B: 我自己带车带车，他们要交钱，那谁干？,
A: 知道那个什么。,
A: 你不知道。,
A: 他只交一个押金呀，您肯定拉货的话，是肯定是需要交押金的呀，因为你拿拉着别人货物的嘛，您这边有没有？,
B: 我知道要吗？但是你那个你要。,
B: 啊，说。,
A: 像您这个车，您是什么车吗？是小车是吧？小小面吗？,
B: 啊，对。,
A: 因为像我们这边小面的话，肯定接单率是没有桌面啊，这些这些大一点的车型接单率高呀，像我们这边桌面的话，可以接小面和桌面单子就挣得更多呀，您这边有没有说换一个大一点的车来加入我们平台嘛？像我们现在跑的好的师傅的话呢，一个月万八块钱肯定都是有的，这个都是多劳多得的呀。,
B: 嗯，好好。,
B: 嗯。,
B: 好。,
A: 还不错呀，肯定是比上班要强一点的呀。,
B: 那。,
B: 那个暂时等我回来再再说，我回来取。,
B: 那确定再说吧，我现在在甘肃这边。,
A: 那个。,
A: 让我。,
A: 甘肃嘛行，那我加您个微信嘛，您到时候直接过来，我们这边了解嘛，可以带您看一下这边师傅的一些收入情况嘛，都能看到的。,
B: 嗯，行行，不用加微信，到时候我给你打电话嘛，如果我要做的话，我给你打电话。,
A: 我这个号码打不进来，所以。

场景标签: 服务场景、招聘沟通
B: 啊。,
A: 您好，喂，你好，这边是索菲亚粉甲定制预约中心的，咱们是在德昌县的一个房子，想要了解全屋覆盖性质的是吗？,
A: 那个。,
B: 的话。,
A: 呃喂，你好。,
B: 哦，行。

场景标签: 营销场景、装修营销
B: ,
B: 喂。,
A: 喂，您好，您好，我这边是喜马拉雅喜客新鲜店店的客服，您好。,
B: 就。,
B: 哦，喂，你好。,
A: 嗯嗯，您好，这边是有收到老师反馈呃，咱们最近学习上面是有遇到什么问题了吗？,
B: 呃，现在不是新课标改了吗？,
B: 我就想想办那个。,
B: 那个新概念。,
A: 嗯。,
A: 八。,
B: 应该念的三四吗？,
B: 之前说的买课了，如果没有开启的话，是不是可以退吗？,
A: 呃，怎么啦？,
A: 呃，咱们课程的话，我看了一下，后台是去年的11月12号的时候报名的，因为课程现在的话已经超出了我们的退款期限了。,
B: 嗯。,
A: 现在的话，没有办法再去处理这个这个退款了。,
B: 退款就14天。,
A: 呃，您这边的话是有遇到什么情况了呀？,
B: 因为现在不是新课标改了吗？对语法要求不是少了吗？,
A: 不行。,
B: 就是想。,
A: 语法的话是英语的基础嘛，它也我们。,
A: 我们现在在国内的话，都总归要是要去走应试考试这条路的。,
B: 就是不能退是吧？,
A: 语法肯定要去学习的，他也是他也是框架。,
B: 呃，不能报给。,
B: 那你新课标改了，它可能重点侧重点就变了嘛，好使的话，那个现在是不是不能退？,
A: 对对，现在的话，我们新概念的这课程现在确实是退不了了。,
B: 都看不到。,
B: 我记得那时候买的时候，那个那个销售给我说的是。,
B: 就那个老师跟我说的是那个，就是说如果后期这边没有看的话，可以退呀。,
A: 嗯，您说。,
B: 只给14天。,
A: 呃，我们这我们。,
A: 啊，我们课程的话是14天无忧退款，因为现在已经超出了这个退款期限了。,
B: 那能转换不能。,
A: 课程也没有办法去去转课。,
B: 噢，那那那等于说这个电话也没有那个啥呗。,
A: 转不了。,
B: 就是。,
B: 呃，我的诉求也没有嗯，没有没有别的办法是吧？,
A: 就。,
A: 因为我这边是收到老师的反馈了，因为我们这边是售后嘛，所以想跟您这边去呃，问一下现在小朋友的一个学习情况，因为现在国内的话呢，虽然说像英语嘛进行课本上的一些改革，但是像孩子的话，他英语整个的一个学习，它会。,
A: 就是你就像您刚刚说的，可能会再放在这个阅读啊，以及这个口语上面，但是像阅读的话，我们新界面它也是有日常生活沟通用语的日常对话组成的，像每一节课我们第一册嘛，就是讲解日常沟通用语的每一节课，它是有一个原文。,
A: 是有原文的，我们老师的话，他是会根据原文的内容展开来进行讲解的，通过这个原文的话，也能够积累孩子的一个阅读量呀。,
A: 并且包括说像后面孩子的英语总归要去应试考试的，对吧？我们肯定也是希望孩子要提升成绩来来去学习英语，那么像课程的话，也是针主要就是针对于我们国内的应试考试来的。,
B: 那个。,
A: 像阅读这一块，一个是可以去听，就是新概念的原文，二一个的话，他在 APP里面也有一个开口跟读，就是鼓励他鼓励小朋友进行开口跟读去说的这样一个输出的地方，可以让他去做一下这个环节。,
A: 是都是有的。,
B: 但是的话。,
A: 内容还是很丰富的。,
B: 那三四的话，因为我为啥留想着是三四那个啥一二那个三四的话，就是一般都到几年级了？,
A: 嗯。,
A: 嗯，像新概念三寸和四侧的话，四侧水管是能够达到大学四六级水平的，三侧的话一般是在高中的时候。,
A: 高中的时候去学习的。,
B: 总共会写三四。,
A: 对对对对，是的。,
B: 嗯，行吧。,
B: 好好好好，知道了。,
A: 嗯，所以像整个英语嘛，它是覆盖了小学初中，高中大学。,
A: 学习的内容是比较丰富的，而且是你们学习的周期也会比较久，像整个四册的话，小给小朋友学完，基本上英语应试考试的话是没有问题的。,
B: 哦，好好，我知道了嗯。,
A: 嗯嗯，对，这个您可以放心的，现在我们国内毕竟都是要走应试考试这条路的。,
A: 我们后面的话语法，它毕竟是英语的框架都万变不离其中的，这个还是要好好去学习做给他去打好基础做铺垫的。,
B: 嗯嗯嗯嗯。,
B: 嗯，好好好好，我知道了。,
A: 嗯嗯嗯嗯，行行哎行好的，后面可以带小朋友再重新学习起来嗯嗯。,
B: 行。,
B: 对。,
B: 好，再见，再见。,
B: 嗯，好。,
A: 哎，好的好，再见啊。,
B: 拜拜。,
A: 哎呀。

场景标签: 服务场景、客户咨询回访
B: 喂，你好。,
A: 你好，我这边是自如的保洁工作人员，抱歉打扰您了，看到你是我们自如的老用户嘛，现在我们双11活动正在进行当中，一小时低至40多，您看是否需要了解一下吗？,
B: 嗯。,
B: 啊，什么？,
A: 嗯，就是我们现在双11的活动正在进行当中，一小时低至40左右，呃，您看是否需要了解一下吗？这边为您介绍一下到时候的价格。,
B: 啊，你说。,
A: 嗯，请问你平时用几小时比较多一点呢？,
B: 用用有什么服务是吗？,
A: 嗯，就是请问你平时用两小时多一点，还是三小时多一点，因为不同小时，它到时候。,
B: 三20。,
A: 嗯，好的嗯，这边看到你是在南京嘛呃，南京的话，像两小时12次的套餐，嗯，它充值之后到手的价格是1029元，折合下来一小时的单价是42块9，你直接购买单次保洁的话，每小时要便宜17块钱左右。,
B: 嗯。,
B: 哦。,
A: 呃，您现在方便打开手呃，您现在方便打开手机吗？这边为您介绍一下活动的路径。,
B: 嗯，不是平均到每秒是多少钱？,
A: 嗯，平均一小时的话，42块9。,
B: 哦。,
B: 2345哦，那好像没什么区别，因为我买我刚买了一个六次的卡，平均每平均到时候应该是44吧。,
A: 嗯，就嗯，如果像现在的话，像两小时六次的套餐，它呃目前的一个价格是44块9。,
B: 对，晚上70多大。,
A: 嗯嗯。,
A: 嗯，好的，如果说有长期需求的话，呃后面也可以去买那个优惠券领取，也可以看一下的，那稍后也会将那个活动性发送过来。,
B: 嗯行。,
A: 嗯，好的嗯，那这边就先不打扰您了，祝您生活愉快，再见。,
B: 嗯嗯，好。,
B: 你发 QQ给我。

场景标签: 服务场景、家政服务
B: 然后我。,
A: 哎，杨先生哎，打扰了哈，我是从国泰民养村的小吴，这样，您那个北京现在车险，你考虑怎么样了？,
B: 也。,
B: 按照你说的，我就不考虑了呀。,
A: 能保证大家。,
A: 价格贵了，不考虑了吗？但是现在便宜不下来了，你那个车我怎么调？,
B: 晚点晚，晚点再说吧。,
A: 2700多来办。,
B: 啊啊。,
A: 好。,
A: 2700多，这个价格不合适吗？,
B: 行，我我知道了，我知道我现在在高铁上面，好吧，这几天没时间。,
A: 哦，那不也快到期了，该考虑了，现在正好月底，你要下个月初价格又贵了，那时候还贵。,
B: 算了吧，那行呗。,
A: 278几了，我给你报的。,
B: 没事嗯嗯。

场景标签: 服务场景、保险服务
B: 然后我这边现在就跳了一下啊，哪里？,
A: 喂。,
A: 哎，秋玲姐，我是珊珊。,
B: 哦，怎么啦？,
A: 啊，想问一下，您最近怎么样？那个有没有过来做护理呀？,
B: 做护理呀。,
A: 对呀。,
B: 今天没有，今天除了防晒衫，不想再差掉了。,
A: 好的，因为很久没有看到你了，我还说你看今天有没有时间可以过来做护理，那个新的月尾学路不是到柜台了，你也没试过呢。,
B: 啊。,
B: 啊，下次吧，好吧，下次有空再跟你说哈。,
A: 嗯，好的，那您先忙。,
B: 好，拜拜。,
A: 嗯，拜拜。

场景标签: 服务场景、其他服务
B: 中行北国商城四人团柜台专柜，请问有什么可以帮到您的？,
A: 你好，是资生堂专柜吗？,
B: 啊，对您好，有什么可以帮到您的？,
A: 啊。,
A: 啊，你们那个那个销售可不可以加我一个微信呢？,
B: 喂。,
A: 喂，你好。,
B: 嗯，好像信号有点不太好，听不见这样的。,
A: 好，你们专柜的销售员可不可以加我微信呀？,
B: 嗯，可以可以。,
B: 怎么加您微信呢？,
A: 啊，就是。,
A: 153。,
B: 喂。,
A: 喂。,
B: 你好。,
A: 是你工号还是我不好？,
B: 唉。,
B: 嗯，加您这个手机号能加到您微信吗？,
A: 对对对对。,
B: 哎行，那我加一下您，我是北国资生堂娟子，您通过一下就可以。,
A: 一。,
A: 1七是吧？,
A: 嗯，好勒好勒。,
B: 哎，好嘞，然后咱们微信上说去啊。,
A: 嗯，好，再见。,
B: 嗯，好勒，再见。

场景标签: 呼入场景、呼入场景
B: 尊敬的用户。,
B: 欢迎您致电资生堂服务热线电话正在接通中，请耐心等待。,
B: 呃。,
A: 1八。,
B: 嗯。,
B: 你好，这张卡我的线早上怎么帮助？,
A: 哎，哎，你好，我想问一下，就是我现在在系统里面申请年假的话，为什么就是周末这边的话是显示没有办法那个申请的？,
A: 然后它跳出来的那。,
B: 你要在周末去补一点是吧？,
A: 请请年假年假年假。,
B: 啊。,
B: 对，我知道，就是说你你的年假是要在那个周末去申请吗？对吧？,
A: 然后他。,
A: 对对对对，是的。,
B: 呃是这样子的，就是说现现在呢，那个系统是呃规定，如果周末要请年假的话，得先需要把单排好才能请年假。,
A: 噢，就是先排完班，然后再去请年假，是这个意思吗？,
B: 对，是的，就周末，如果是周末的话，就需要先排单，如果是星期一到星期五的话，就不用派单也可以去。,
A: 他让他们说。,
A: 哦，我懂你的意思，那我排完班以后，然后再把它再去，就是再去那个申请年假，然后再在那个就是系统里面，然后再去那个系统里面也不能改的，对吧？是这个意思吗？,
B: 系统里面也不用改，就比方说你周末要请年假的话，你就先在那个周末的时候给自己开一个早班中班都可以，就随便一个班都可以。,
A: 嗯。,
B: 改完之后，这个办打单表再给做完审批，审核完之后，你就可以在那天去年假了。,
A: 哦。,
A: 哦，我懂你的意思，因为我上个礼上个月呃，就这个月的话，我也试过这个这个样子，因为那个根本就没有办法，就是我是先排了班，然后再去后期的话，因为那个再去请了年假，然后当天显示的话，就是有上班的工时，但是其实是不用打卡的，对吧？就这这个意思吧。,
B: 不是。,
B: 对，就是你选了年假之后的话，年假就会把你的排单覆盖掉，你就不用来上班，也不用打卡，但但是还是会算你的公司的。,
A: 噢。,
A: 我懂。,
A: 我懂，那年假是算几个小时呢？,
B: 年假都是固定八小时的。,
A: 八小时啊啥，但是周末的话有有可能，我本来排班是6.5个小时，但是年给年假覆盖了，还是八个小时，是这个意思吧，对吧？,
B: 对。,
B: 那就跟你们跟就跟你的烦没关系啊，就就给你规算八小时。,
A: 好的，然后。,
A: 哦哦哦哦，我懂懂你的意思，然后我想问一下，就是嗯，那个叫什么就是年假，要是今年不休完的话，就像我们柜台的话，明年还能再修吗？还是说当因为它上面有效期显示到12月31号的，是不是就是有可能过了12月31号，我这个年假就作废了？,
B: 呃，目前接到的通知来看的话，是这样。,
A: 噢，好的好的，然后就是。,
B: 就是过了12月就作废，但是呃，我后续可能还要还要再跟你们 XR那边开个会去问一下，是不是这样。,
A: 作废了嗯。,
A: 好的好的，因为我看你们系统里面标的话，就是有效期是到12月31号，然后年假要是作废的话，就是那我想问一下，就是打完年假这个的话没有休完，这边公司这边的话会有一定的那个就是补偿啊，什么东西的嘛，因为年假毕竟也算公时的嘛，你要是修不完，公司会以节前的那种方式补偿给你嘛。,
A: 你这边也不太清楚，对吧？,
B: 嗯。,
B: 这个也这个，我们到时候也要去跟你们 F R去讨论这个问题。,
A: 我这个。,
A: 有可能信号不太好。,
B: 啊，就是。,
B: 呃，就是你们 HR那边目前还没有一个明确的一个政策出来，到时候要先讨论之后再确定这这个政策这一块是什么样的？,
A: 好的好的。,
A: 好的。,
A: 好的好的，谢谢你。然后反正我先我们先按照12月31号那个嘛，就是做今年的那个就是截止日嘛，那么先这样那个嘛，怕到时候年假作废嘛哎。,
B: 哎。,
B: 对。,
A: 好吧，嗯，好的，谢谢您。,
B: 嗯嗯，对，是的好的。,
A: 嗯嗯，好好。,
B: 嗯，好不客气。,
A: 嗯，好嗯，先生啊，拜拜。,
B: 嗯嗯，再见。,
B: 请您对我的服务进行评价，满意，请按一不满意，请按二。,
B: 感谢您的评价，再见。,
A: 二。

场景标签: 呼入场景、呼入场景
B: ,
A: 下载那个套餐吗？,
B: 欢迎致电4008228021服务热线报修，请按一技术咨询，请按二。,
A: 嗯，好。,
A: 是。,
A: 好的。,
B: 电话正在为您转接中，请稍后。,
A: 六。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
A: 嗯。,
A: 哎。,
B: 呃。,
B: 您好，工号2007为您服务喂，你好，请问什么帮您？,
A: 说。,
A: 啊，你好，我们是资生堂 C I P B的，然后因为我们是新开店，然后店铺号是。,
A: 00 二三个 04752，就重庆星光六八就是我们的盖呀，系统打卡现在还打不了。,
A: 好。,
B: 请问您贵姓啊？,
A: 喂徐。,
B: 店里现在店里都不可以打吗？还是什么？,
A: 哦，不是我们要转工号之后才能打，然后我们现在的话，这里打卡的话，它就直接显示的就是没有系统，然后是需要我们的工号导入到店铺，应该是才能打，然后这个东西盖呀，工厂的话，这个蓝这个盒子我们已经贴好了，但是打卡的话，现在目前是还打不了。,
B: 哎。,
B: 有有什么提示吗？,
A: 现在。,
A: 地址吗？,
B: 现在赶上打打不打不进去，有什么提示吗？盖亚系统。,
A: 嗯。,
A: 就是就无可用设备，就是搜不出，就是没有设备，然后我们领导说是因为要导入我们工号过来，然后我们才能打，就想这边的话是有导我们工号是已经导入了吗？还是没有倒？,
B: 稍等，我再查一下工号有没有导入进来啊，稍等一下。,
A: 10。,
A: 喂，你好。,
A: 这样。,
A: 10302。,
A: 嗯。,
A: 喂。,
B: 喂，你好，稍等麻烦稍等，我再连感觉我在查。,
A: 啊，什么？,
B: 我说，我在查妈妈稍等一下。,
A: 呃，好的。,
A: 我。,
A: 你好多。,
A: 一件事。,
A: 关注。,
A: 啊，你让我一下，请讲我找一下那个纸质啊喂啊，听得到，然后您说。,
B: 4224个047522店铺编号。,
B: 是。,
B: 喂。,
B: 喂，你好，请问喂，您好，听得到吗？,
B: 电呃，跟你，我跟您这边核对一下，那个电话标是224个04752，对吗？,
A: 啊，对。,
B: 呃，您，您叫什么名字啊？我看一下，我看我这边看一下。,
A: 可以。,
A: 电。,
A: 三个。,
A: 4752。,
B: 22。,
A: 可以看。,
B: 嗯。,
A: 004752。,
B: 是那个重庆星光六八吗？,
A: 我我没。,
A: 哎，对是的。,
B: APP里边是吧？,
A: 哎，是的。,
B: 呃，您叫什么名字啊？您叫什么名字啊，告诉我一下。,
A: 徐静，徐静。,
B: 徐静还是徐建。,
A: 啊，健康的健。,
B: 徐建是吧？,
B: 现在我看到已经导入在我后来他都已经在你们店铺了，已经。,
A: 嗯。,
A: 哦，但是我们还是打不了。,
B: 哦，你咨询一下盖癌系统那边吧。,
A: 哦，好的。,
B: 我现在是电话号码，知道吗？,
A: 哦，好，谢谢我们那个上面贴的一。,
B: 有的是吧，电话号码。,
A: 诶，诶，好好好。,
B: 你咨询看一下系统那边吧，好吗？现在我在看到后台是在在这个店铺里。,
A: 好的好的。,
A: 好。,
B: 嗯。

场景标签: 呼入场景、呼入场景
B: ,
B: 哎，你好。,
A: 哎，你好哎，你好，是那个银座的那个资生堂吗？,
B: 好。,
B: 哎，是的。,
A: 哎，美女，我这个好像有一个那个积分兑换的那个那个那个产品，我我现在没有时间过去拿，能不能找个跑腿帮我送过来？,
B: 对。,
B: 你是什么时候兑换的？兑换的话是需要等几个月，您是什么时间兑换的？,
A: 他已经嗯，他已经我，我找不着这个微信这个美女微信是哪一个了，他已经给我兑换过来了。,
B: 没有。,
B: 到了。,
B: 好的。,
B: 啊。,
B: 不是我。,
A: 就是已经兑换完了。,
B: 我知道兑换完，我们兑换完，不是我们专门处，是我们公司一块发放到柜台，从柜台在邮寄出，但是我们现在这边还没收到。,
A: 已经邮寄过邮寄到你柜台上了，他那时候让我去拿，我没有时间去拿，你帮我查一下我的那个手机号吧，就是那个那个那个会员的那个号是吧？,
B: 啊。,
B: 你等一下哈。,
A: 嗯。,
B: 嗯。,
B: 你说电话。,
A: 呃，133。,
B: 嗯。,
A: 6108。,
B: 嗯。,
A: 0538，您看看有没有兑换记录？,
B: 来，然后包括来。,
B: 怎么没有呢？兑换记录？,
B: 积分兑换。,
B: 我看看哈。,
B: 没有吗？,
B: 你这样吧，我看看我同事是谁加过你，我让他联系你行吗？,
A: 对我找不着了，这个微信人太多了，我不知道是哪一个了，所以说我就给你家。,
B: 你搜索资生堂能搜到吗？,
A: 直升堂没收着，就收到一个企业微信。,
B: 好的。,
B: 啊，企业微信也行。,
A: 微信也行。,
B: 啊，对呀，企业微信企业微信就是我们的工作号。,
A: 哦哦，但是好像不是他给我兑换的。,
B: 可以啊。,
B: 我。,
A: 我忘了那。,
A: 美女就不是这个企业微信给我兑换的，因为我找这个企业微信，我没有给他对企业微信联系过，但是那个我找不着了，没备注我。,
B: 啊。,
B: 好。,
B: 哎呀。,
A: 你查不着吗？美女，我这个兑换记录。,
B: 对，是现在看不见。,
A: 怎么可能呢？那那个兑换记录，他说是积分要清零了，所以给我兑换的兑换了一个就是那种一个一个一个那个月微的水乳吧，好像是小瓶的。,
B: 宽带。,
B: 我在什么地方？,
B: 拜拜。,
B: 那个银行公司的话。,
B: 行，我一会儿给你打过去，我先查一下吧，好吗？,
A: 行，好嘞。,
B: 嗯嗯嗯嗯。

场景标签: 呼入场景、呼入场景
B: 喂，你好。,
A: 对。,
B: 哎，家长您好，给您来电话是因为黄冈名师推出了一个一天一块钱畅学一整年的方法课。,
B: 不占用孩子时间，什么时候有时间学，就什么时候学讲方法教技巧的提升成绩。,
B: 由中国教育研究会研究员张鹏生院长研发的议题四步学习法，让孩子解一题，学一法会一类限时推广，如需领取，请等待专业老师安排讲解。

场景标签: 营销场景、教育营销
A: ,
A: ,
B: 喂，你好。,
B: 哎，家长您好，您先不要着急挂电话哈，我是高途的张老师打电话呢，是高途现推出了一个19元的提升课，有名师呢，讲解本学期里的难点艺考点提前预习一下其中的新知识，咱们家孩子现在读几年级了？,
A: 现在准备电信的吗？,
B: 孩子上几年级啊，家长。,
B: 啊，说孩子是几岁吗？,
B: 要上小学到高中的小孩儿吗？,
B: 嗯啊。

场景标签: 营销场景、教育营销
A: 喂。,
B: 喂，你好。,
A: 啊。,
B: 哎，家长您好，我是推荐猿辅导的约课老师猿辅导，现在搞活动给咱们孩子带来了九元，最高14天的清北名师专项提分课，还送精美电子大礼包，想问一下孩子现在几年级了？,
A: 再见是什么哦？王世炎的是吗？,
A: 你这你这不是你九九块钱大礼包上，你一分钱不一分钱不收，我也不想报好吗？,
B: 嗯，家长，我们每个年。,
B: 喂家长。,
A: 嗯。,
B: 孩子开始上几年级了呀？,
B: 1934。,
A: 我说了，你要是一分钱不收，我也不报好吗？原辅导不要再给我打电话了，你们已经对我这造成了骚扰好吗？,
B: 为什么呀？,
B: 没有骚扰您家长，咱们这个都是正式的课程，你可以跟孩子了解一下，看孩子需要不需要，对不对？咱们不得知道孩子的学习成绩怎么样吗？,
A: 不是不需要，请登记一下这个手机号码，不需要请，下次不要再打电话了， OK。,
B: 对，然后086咱们开。

场景标签: 营销场景、教育营销
A: ,
B: 喂，你好。,
B: 哎，你好，我这边是短视频剪辑的课程老师。,
B: 给您来电，主要是有五节的免费的短视频剪辑课，想要邀请您参加一下，可以吧？,
B: 喂，在听吗？,
B: 您好，您可以听到我说话吗？,
B: 嗯，可能是我这边信号不太好，那稍后再给您联系，不打扰您了，再见。

场景标签: 营销场景、教育营销
B: ,
B: 你好，是何文静同学吗？,
A: 嗯。,
B: 啊，我这边是江苏省学历思考回访中心的老师这边呢，是看到您21年在江苏教育考试院注册了一个思考的考级，但是目前来看还没有申请毕业，现在是还有在备考吗？,
A: 嗯。,
B: 呃，因为我看您这边注册考级时间蛮久了，现在是还剩下几科没有考啊。,
A: 都没扣。,
B: 而且报名之后一直没有参加考试，是吗？,
A: 嗯。,
B: 噢，那是工作安排不过来吗？还是说可能这个觉得考试内容会比较难呀？,
A: 嗯。,
B: 啊，工作问题是吧？,
A: 忙。,
B: 咱们现在是从事哪方面的工作呀？,
A: 因为听。,
B: 噢，那确实可能平时工作还比较忙，那咱们当时就是选择这个学学历提升的时候，为什么会选择自考这种比较难的形式啊？就因为他这边需要你付出大量学习时间，而且考试难度相应的也是比较高的嘛。,
A: 不是你有啥事吗？,
B: 我这边的话呢，是给您做一个决力的回访，了解一下目前考试这个情况。,
A: 不用了，谢谢。

场景标签: 营销场景、教育营销
A: 喂。,
B: 你好。,
A: 哎，家长您好，您先不要着急挂电话哈，我是王老师呃，给孩子安排了周末11课时的清北名师提分课，老师点对点的帮孩子讲解本学期的重难知识点，帮孩子冲刺月考与期中考试的呃，再跟您确认一下，孩子现在是几年级了呀？,
B: 上大学了。,
A: 呃，不好意思，打扰了，祝您生活愉快，再见。

场景标签: 营销场景、教育营销
A: 喂。,
A: 哎，家长您好，您先不要着急挂电话哈，我是王老师呃，给孩子安排了周末11课时的清北名师提分课，老师点对点的帮孩子讲解本学期的重难知识点，帮孩子冲刺月考与期中考试的呃，再跟您确认一下，孩子现在是几年级了呀？,
B: 那。,
B: 呃，我们家孩子已经办了补习班，谢谢啊。

场景标签: 营销场景、教育营销
A: 喂，你好。,
A: 哎，家长您好，我这边是斑马启蒙的艾米老师，就是现在斑马推出了半个月的英语思维体验课就特别适合啊，在家锻炼孩子的口语表达跟逻辑能力，呃，想问一下，咱家宝贝是几岁了呢？,
A: 您好啊，能听到吗？

场景标签: 营销场景、教育营销
B: 啊。,
A: 呃喂，你好啊，家长您好，我是核桃编程的老师啊，本学期呢，我们推出了四节编程实操体验课，还有编。,
B: 他总部也会保护。,
B: 猎人。,
B: 哦，谢谢，我不需要哦，我上班了啊，不好意思啊。

场景标签: 营销场景、教育营销
B: ,
A: 喂，你好。,
B: 哎。,
A: 哎，家长您好，我这边是斑马启蒙的艾米老师，就是现在斑马推出了半个月的英语思维体验课就特别适合啊，在家锻炼孩子的口语表达跟逻辑能力，呃，想问一下，咱家宝贝是几？,
B: 哎呀，整理完了。,
B: 嗯。,
B: 对呀。,
B: 谢谢。,
B: 流量。

场景标签: 营销场景、教育营销
A: 啊喂。,
A: 哎，你好，您之前在短视频平台一直有关注我们的剪辑课，最近免费开课了，您报名了是吗？,
B: 喂。,
B: 啊，这个我不需要了，谢谢你啊嗯，现在有有事。,
A: 啊，那可能您不记得了啊，是这样子，目前。,
B: 嗯，好的。

场景标签: 营销场景、教育营销
B: ,
A: 呃喂，你好。,
A: 哎，同学，您好，我是唱歌老师啊，您还没有加上我啊，我们今晚就开课了，到晚上7点半呢，我们将学习歌曲送别，并且帮助训练身体唱歌通道，帮助告别大白嫂，那同学，您快点击兴趣。,
B: 他。,
B: 好的。

场景标签: 营销场景、教育营销
A: 哎喂，你好。,
B: 喂哪位？,
A: 哎，同学，你好，呃，我是兴趣岛的短视频助教老师啊。呃，就您刚刚是报名了那个影视制片人，李阳老师亲自授课的五天手机短视频小白银啊，这个还有印象吗？,
B: 我是一级的。,
B: 记得。,
A: 哎，对是的，咱们那个课程的话，马上就要开始了啊，但是看到。,
B: 没事，这个就不用打我电话了哦。,
A: 呃，您可以再考虑一下，就是咱们那个。,
B: 啊，我没空啊，不要打我电话啊。,
A: 噢，好的好的，那没关系啊，就稍后我这边也会给您发送一条短信，呃，等您要是有需。

场景标签: 营销场景、教育营销
B: ,
A: 尊敬的西安滴滴师傅，您好，为致鉴您的坚守保障乘客出行需求，额外推出特惠专属特惠惊喜奖励流水额外，每单最高多赚百分之30，可在车主端查看详情。,
B: 可以。

场景标签: 服务场景、其他服务