littlebusyant/fanzha huggingface dataset:
A: 呃喂，你好。,
B: 知道。,
A: 能听到吗？,
A: 哎，你好，你好呃，我是剪辑公益课堂的老师，就是您之前刷视频的时候，不是领了我们五天免费的剪辑课嘛，呃已经通过了啊，我们这个课程呢，会用最简单的方式让您学会剪辑，学完了之后发布视频，别人看了就能有收益呃，前期呢，我们都会给您提供这个免费的流量扶持，等您做起来了之后，嗯，多了不敢说，但是每个月挣个小几千的话，那肯定没问题的，那这个课程呢是在微信上看的呃，我现在快速的带您去领取一下，免得错过了，好吧。,
B: 嗯，连接。,
B: 意思吧。,
B: 为什么呢？,
B: 因为骗子心。,
A: 您放心，我们是一家专业的视频剪辑线上。,
B: 三天了，三天。,
B: 你转的不行。,
A: 教学。,
A: 报告。,
A: 喂，你好在吗？,
B: 来呀。,
A: 嗯呃，有一些细节问题，也等您领完课，让班主任老师给您详细解答一下，可以吗？,
B: 不结转了，接到你，你们专门骗钱，你们骗我咋搞？,
A: 嗯，咱们这个剪辑课的话是免费的，您可以先申请再看要不要参加，目前报名快结束了哈，这边教一下，您怎么操作吧？,
B: 您的信号啊。,
B: 我角落。,
A: 好的，您先打开这个手机的免提，或者说直接把声音调到最大，然后呢呃，再打开微信啊，打开微信。,
B: 我打开浏览器，你打开。,
A: 您打开微信了吗？,
B: 扣他干嘛要退休要退好多嘛？,
A: 噢，没关系，我再跟您说一遍，您先打开这个手机免提啊，不要挂机。,
B: 没到拦截。,
A: 嗯，好的，然后呢，返回到这个手机桌面啊，找到微信。,
B: 好。,
A: 嗯，打开微信就可以了嗯，您打开微信了吗？,
B: 我打开给我打开。,
A: 嗯，好的呃，那您现在打开微信。,
A: 嗯，然后点击屏幕右上方的那个加号点击一下。

场景标签: 营销场景、其他营销
A: 啊喂。,
B: 嗯，你好。,
A: 哎，你好，您之前在短视频平台一直有关注我们的剪辑课，最近免费开课了，您报名了是吗？,
B: 就。,
B: 什么东西？,
A: 啊，那可能您不记得了啊，是这样子，目前您申请的剪辑电子书呢，还会有额外免费的五天剪辑课，呃，帮您快速学会手机剪辑，拍出好视频分享给亲朋好友，还能利用剪辑提升额外生活收入，大部分同学已经领取成功成功了啊，我这边教一下，您怎么领取的吧。,
B: 嗯，我现在有事儿完了，我再咨询你吧。,
A: 呃，因为是免费课程嘛，所以呢不会收取任何费用，您平时刷视频看到那些好看的视频，其实都是剪辑出来的，而且全程都是真人老师直播现场解决问题啊，机会还是很难得的，也限制了免费报名人次，您考虑一下吧。,
B: 啊。,
B: 我完了再说吧，我现在有点事儿。,
A: 呃，马上就好了啊，咱们。

场景标签: 营销场景、其他营销
A: 喂。,
B: 喂。,
A: 哎，你好，我这边是视频平台推荐的剪辑学堂的老师呃，看您之前领取过我们的免费剪辑课，一直没来上啊，是什么原因啊？,
B: 嗯，没了时间啊。,
A: 哦，这个没关系呢，您可以先领取名额，后续也都是有回放的，我们的免费三天的这个短剧剪辑课马上就要开课了，呃，这次课程呢，主要就是教您如何利用空闲时间，通过这个剪辑短剧视频推广赚钱提高收入呃，通过剪辑短剧，这个副业快速变现课程都是免费的，手机上就能选享，目前的话，大概是只剩下100个名额了，我这边加一下，您怎么领取的吧。,
B: 嗯，两个。,
A: 啊，这样，您先打开手机的免提，不要挂机啊。,
A: 哎，好的呃，然后呢，返回到这个手机桌面，找到那个微信。,
A: 嗯，哎，您打开微信了吗？,
A: 喂，你好在吗？,
A: 哎，你好，呃，您那边能听到我讲话吗？,
A: 你好，哎，你好在吗？我这边听不到您声音了，那就先挂了，再见。

场景标签: 营销场景、其他营销
A: 喂，你好。,
B: 那啊。,
A: 噢，我这边呢，是一汽奥迪的总部客服啊，看您之前呢，有关注过我们的车哈，那您最近还打算买车吗？,
A: 喂。,
A: 啊，你刚才说的没有听清哈。,
A: 喂。,
A: 喂。,
A: 啊，我这边听不见了，那稍后换个电话再给您打过去哈，再见。

场景标签: 营销场景、汽车营销
B: 喂。,
A: 哎，你好，我这边海尔售后的，想问一下，你们家的机器师傅上门修好了没有啊？,
B: 是。,
B: 哦。,
B: 修好了。,
A: 修好了，那我看到你已经去过保修期了，那师傅收了多少钱没有啊？,
B: 没有收费。,
A: 呃，为什么呢？,
B: 机器质量那么差，我用的不好，不会给钱的啊，就这样。

场景标签: 服务场景、售后服务
A: ,
A: 机主。,
A: 好，打不通了呢。,
A: 17348007183。,
A: 问一下那个。,
B: 喂。,
A: 费。,
B: 哪位？,
A: 啊，不好意思，打错了。

场景标签: 暂无法判定、暂无法判定
A: 您好，我是荣升冰箱的服务回访人员，请问您预约的冰箱维修服务完成了吗？,
B: 完成啊。,
A: 和您确认一下，我们的服务人员有没有向您收费呢？,
B: 没有。,
A: 您的体验对我们非常重要，如果让您对此次服务从零到10分打分，请问您打几分呢？,
B: 10分。,
A: 非常感谢您的认可，您对我们的销售，研发设计质量以及服务哪方面比较认可呢？,
B: 人工服务好。,
A: 请问女士对服务具体哪里满意呢？,
B: 师傅态度好。,
A: 非常感谢您的认可，您可。

场景标签: 服务场景、满意度调研
B: 喂，你好。,
A: 喂哎，你好，先生极客汽车长春现地门店的，看您在网上关注了，给您回个电话问一下，咱关注哪款车型？,
B: 好。,
B: 您看零五。,
A: 好。,
B: 你们在什么位置？,
A: 呃，长春新天地门店。,
B: 到月底了，才有时间。,
A: 啊，月底有时间是吗？,
B: 哎，到时候你再联系一下。,
A: 行，那我呃 OK OK，那我留您个微信呗，等到时候月底的时候，咱再微信联系。,
B: 嗯，好的好的。,
A: 您说一下微信号，先生，我这看不见。,
B: 尾号6402，你那边看见不？,
A: 呃，我尾号是哪个呀？我看啊。,
B: 60 500兆。,
A: 尾号是6402的这个。,
B: 对。,
B: 能看见吗？,
A: 呃呃，中间四位看不见，中间四位，您告诉我一下就行。,
B: 54535453。,
A: 好嘞，好嘞，我加您嗯。,
B: 好的。

场景标签: 营销场景、汽车营销
B: 对。,
A: 您好，我是尼尔森研究公司的负荷员，您最近的话有做过一个市场调研访问吗？,
A: 呃，就是一个呃，这边，请问是乔玲玲女士吗？,
A: 就是有做过运动鞋服的一个访问吗？

场景标签: 暂无法判定、暂无法判定
B: 喂。,
A: 哎，您好，先生，天津西清保时捷王鑫。,
A: 哎，姐，您呃哥，您好，咱最近看看保时捷的车吗？,
B: 啊，不看了。,
A: 是买完了吗？,
B: 干啥呢？,
A: 哦，好嘞，恭喜您了啊，再见。,
B: 对。

场景标签: 营销场景、汽车营销
A: 麻烦您。,
A: 哎，你好，请问是袁文道元先生吗？,
B: 怎么啦？,
A: 哎，你好，袁先生，我这边是那个呃，甜蜜蜜牵线红娘来电，有一位27岁的姑娘呢，想给您做个牵线，想了解一下咱们。

场景标签: 营销场景、婚恋营销
B: 喂。,
A: 喂。,
B: 喂，你好。,
A: 喂，先生，我这边是婚姻平台交对象的，您有看你在我们这边注册了一个单找对象的资料，您有印象吗？,
B: 啊。,
A: 对，来电话的话，这边也是有在帮女孩子这边做一些筛选嘛，所以想着问一下咱们那些要求，因为看你那边近几天有这个。

场景标签: 营销场景、婚恋营销
B: 喂，你好，那。,
A: 真的，我们自己创业的。,
A: 喂哎，你好啊，哎，我这边的话是有在给一个硕士决定一个男孩子接近的妹妹能耽误两分钟时间吗？你听一下他情况。,
B: 不用不用，谢谢。

场景标签: 营销场景、婚恋营销
A: ,
A: 喂，你好。,
B: 喂，你好。,
A: 欢迎。,
A: 哎，我这边是微信渠道的工作人员，呃，有收到您在深圳之川公众号递交了一份单身资料的，您有印象吗？,
A: 一个处理的。,
B: 没啥意思。,
A: 噢，我看您这边写的28岁硕士学历耶，应该是我看一下啊。,
A: 11月6号噢，应该是昨天或者今天递交的对。,
A: 呃，来电话呢是这样的，就是想简单回访一下你的情况跟要求的，以及说有合适的女孩给您推荐介绍，您现在在深圳工作吗？,
A: 我也是想说哎，咱们刚刚可以过来。,
B: 现在不太方便啊。,
A: 不太方便是吧？噢，你您几点比较方便，接听一些，我这边来电话，到时候再简单沟通一下。,
B: 没事。,
A: 不太方便啊哦，好啊，没关系，您晚上方便接听吗？晚上七点以后可以吗？,
B: 晚一些吧，今天可能都没时间，今天比较忙。,
B: OK OK。,
A: OK好好嘞，那先不打扰您哦，拜拜。

场景标签: 营销场景、婚恋营销
B: 喂。,
A: 喂哎，你好，请问是冯小姐吗？,
B: 嗯，哪里？,
A: 啊，你好，这边是东莞线下分店平台的，给您来电，您放心，不是搞推销的哈，就是因为看到您这边留了个单身资料，98年未婚的嘛，刚好呢，有个男孩子，他96年大龄两岁就是想找对象就匹配到您这个资料了，想问一下，您目前是还是单身的吗？,
B: 那我已经结婚了。,
A: 啊，您已结婚啦，那祝您生活幸福，那我这边给您备注一下哈，打扰您了，嗯，好的，拜拜。,
B: 嗯嗯嗯嗯。

场景标签: 营销场景、婚恋营销
A: 你愿不愿意认识？,
A: 哎喂，你好，我是甜甜，昨天和您联系过张教练。,
A: 哎喂，您听得到吗？张教练。,
A: 我我是红娘甜甜，就是昨天和您联系过，然后您说您啊，今天来不了嘛，哎，就是您今天。

场景标签: 营销场景、婚恋营销
A: 喂。,
B: 谁？,
A: 您好，我这边话是武汉线下的一个缺陷老师哈，之前我这边是有助于延续过你的，我这边的话呢，是因为有个女孩蛮合适你的，所以想再次给您介绍一下，呃，你现在方便说话吗？,
B: 方便。,
A: 方便是吧，好行，就是我想先了解一下这上面一个资料哈，以上面的话是今年是31岁，然后大专学以安徽人是吧？,
B: 对呀。,
A: 呃，你目前的话是在武汉这边工作和生活是吗？我看上面写在蔡甸区开工作室的。,
B: 嗯，对。,
A: 噢，你是开什么类型的一个工作室啊？,
B: 哎，就游戏搬砖呢。,
A: 哦，游戏败砖是吧？,
A: 好行了解，然后我这上面看到是呃，以前是目前是有一段婚姻，呃姨这边的话有孩子吗？是跟前妻还是说跟咱们自己啊？,
B: 还有我。,
A: 噢，还是可以自己是吧？,
B: 哦。,
A: 啊，你是男孩儿还是女孩儿呀，可以这边。,
B: 那那。,
A: 男孩几岁几岁了？,
B: 哎，对你这边是。,
A: 嗯。,
B: 收费流程是怎么样？,
A: 我们这边是有偿服务哈，然后收费的话是以到店，比如说就是实名呀，包括看女孩子要照片呀，以及跟老师沟通了解情况，这些话呢，都是不会去涉及到费用的，后期收费的话呢，是几百到几千不等具体的话呢，是从开始，比如说咱们互相彼此觉得你在我这儿有一小接触的女生，我们也觉得可以帮助到你才会开始收费。,
B: 然后不是不是成功之后收费是吧？,
A: 我们不是哈，所有平台的话都不可能是些呃些服务在收费的，呃，以这边的话是比较介意收费，还是说有什么顾虑啊？,
B: 不是我有很多朋友都骗了。,
A: 噢，还有些被骗了。,
B: 五。,
A: 嗯，是。,
A: 呃，但。,
A: 噢，行，那也没关系啊，这个毕竟他每个人感受不一样嘛，也可以先了解一下我们这边一个情况。,
A: 这个其实没问题的，或者说我也可以先给您介绍一下，我们这边与孩子的情况也可以感受一下嘛，感觉怎么样？,
B: 那我考虑一下吧，到时候微信联系你啊。,
A: 没事啊，我也可以先给您做个介绍嘛，一些简单听一下嘛，觉得合适怎么就结束嘛？好吧。,
B: 嗯，现在不用了，不用不用了，谢谢谢谢。,
A: 啊，业务。,
A: 没事啊，因为我这边这个女孩儿就还蛮合适宜的，因为她给你的情况也是蛮类似。

场景标签: 营销场景、婚恋营销
A: 哎，你好。,
A: 啊，请问是邓女士吗？我是牵手平台的辅导老师哎，你好。,
A: 哎，能听到我说话吗？,
B: 喂，哎，你好。,
A: 哎，你好，小姐姐。,
A: 哎，咱们这边话就是看到您在平台上的质量的话，比较优质嘛。,
A: 然后，所以说想联系你沟通一下你的个人情况，我们更好的为您推荐推荐，就是平台上优质男孩子，你现在方便电话吗？,
B: 对呀。,
B: 不是哪里呀。,
A: 啊，我是。,
A: 呃，亲属平台的方言老师怎么了？你是问我哪里人吗？,
B: 您是不是上次？,
B: 电话呀。,
A: 啊。,
B: 我说，你是不是上次给我打过一次电话呀？,
A: 嗯。,
A: 我们这边孔梁老师服务的也很多，你说上一次是哪一个？我看一下。,
A: 嗯。,
B: 哦，不是你是吧？,
A: 但是那个男孩子的话，姓陆嘛，对不对？,
B: 哦，不是你是吧？,
A: 是男孩子吧，如果是男孩子还是女孩子啊，我看到之前还有个工作的联系过你。,
A: 就最就前一段时间。,
B: 我说，你一个打过没有啊？,
A: 我是第一次给你打听。,
B: 嗯。,
A: 嗯，你这边目前的话，有这样的想法吗？先。,
B: 没有。,
A: 没有吗？,
A: 好的。,
A: 不打扰您了哈。,
B: 那就以后不要再打扰，我，不要再打电话了，好吗？,
A: 可以的，可以的，如果说呃，你这边不接，呃，不想接到，就是回来签署洪德老师电话的话，我给你做一下备注就可以了，不影响哈。,
B: 哦，尽量不要打了，好吧。,
A: 好的好的，那不用打了，没事没事，我给你做下备注就行了，后面的话。,
A: 看到了，他们看到备注就不会再给你打电话了哈。,
B: 啊。,
B: 嗯嗯嗯嗯，好，谢谢。,
A: 呃，拜拜，祝您生活愉快，拜拜。

场景标签: 营销场景、婚恋营销
B: 喂。,
A: 喂，你好，请问是呃，周呃，周元明周女士吗？,
B: 对。,
A: 哎，先生，您好哈，我是牵手 A P P这边负责湖北这个区域的红鸟老师啊，给您来电呢，也是想看一下这边节目，目前咱有没有一个想要谈恋爱的一个想法啊，就是给你介绍对象。,
B: 就是。,
B: 不用了，不用了，谢谢不用了。,
A: 啊，先生，咱目前有没有想要进行谈个恋爱吗？,
B: 不用了。

场景标签: 营销场景、婚恋营销
A: 喂。,
B: 那你。,
A: 哎，哎，你好，哎，王先生啊，我就是张老师喂，今早来了第二个字吗？,
B: 对。,
A: 忙丸子啊。,
B: 嗯，下午回去。,
A: 一项。,
A: 啊，我这里给我吃的是吗？根根本每一兆呢，有空啊，就这么113啊。,
B: 不是不是不是，就是我说下午会过去的。,
A: 哦，然后我这里可以来的是吧？,
A: 啊啊。,
A: 好贵呀，干嘛不要问题了房子啊？,
B: 是吧？,
A: 啊啊，这次来完了，对吧？,
B: 哪个？,
A: 我发你的地址还在不在？,
B: 哎，对对，对对对。,
A: 啊啊，那等着下午过来啊，嗯嗯，好拜拜嗯嗯。,
B: 嗯嗯嗯，好好。,
B: 嗯。

场景标签: 营销场景、婚恋营销
B: YOU CALL FORWARD TO BOYS NOW THE PERSONAL TRY TO WHICH IS NOT A VALUABLE AT THE TIME PLEASE REDIAL LATER MESSAGE WHEN YOU HAVE FINISH YOURCCORDING MENGRY A。,
A: 请您对本次服务进行评价。,
A: 满意，请按一，一般，请按二不满意，请按三。,
A: 满意，请按一，一般，请按二不满意，请按三。,
A: 满意，请按一，一般，请按二不满意，请按三。

场景标签: 无人接听、语音信箱/智能助手
B: ,
A: 哎喂，你好，田先生。,
B: 好。,
B: 喂。,
A: 哎，你好，我是就是昨天晚上给您来电的牵手恋爱的红娘，就是咱们这边的话呢，就是加入女生微信没有呀。,
B: 我加了，但是没通过，还没有。,
A: 啊，还没有通过是吗？您是什么时候加的呢？,
B: 呃，上午上午的时候没事。,
A: 噢，行，好的好的，那我这边跟女孩子说一下，因为昨天晚上可能太晚了，我下班了，然后女士跟我说你没加他，然后我这边我跟他说一下吧，好吧。,
B: 嗯。,
B: 嗯，行呃，昨天有晚，我就没加哎好。,
A: 行，行行行好的，那我跟你先说一下，那您加上了，记得跟我说一下嘛，好吧。,
B: 嗯，好。,
A: 哎好，那就先不打扰到您了，拜拜。,
B: 哎。

场景标签: 营销场景、婚恋营销
B: 诶。,
A: 你好，我这边是北京口腔中心的，目前种植牙油补贴活动，您可以先了解一下。,
B: 滚蛋。,
A: 您的牙齿换了有几颗呀？,
B: 我说你大爷，你大爷坏了。

场景标签: 营销场景、口腔种牙营销
B: 喂。,
A: 你好，我这边是北京口腔中心的，目前种植牙油补贴活动，您可以先了解一下，但是它是一直卡要结婚牙齿呀。,
B: 对呀。,
B: 喂。,
B: 呃，不需要打电话操你妈妈死了。,
B: 了解你妈臭逼了。

场景标签: 营销场景、口腔种牙营销
B: 喂。,
A: 你好。,
B: 嗯。,
A: 啊，我这是北京口腔中心的，现在种植牙呢，有补贴活动了，有松了的掉了的牙齿吗？给您报个价格，听一下。,
B: 噢，我先不弄了啊。,
B: 我先不弄了。,
A: 我是让你。

场景标签: 营销场景、口腔种牙营销
B: 你好，哪位？,
A: 你好，我这边是北京口腔中心的，目前种植牙有补贴活动，您可以先了解一下。,
B: 谢谢你，我不需要。,
B: 我这是卖。,
A: 啊，不。,
B: 手艺的。,
B: 我还想还想没听见呢。,
A: 不是让您过来种植的，您可以先了解一下。,
B: 不需要。

场景标签: 营销场景、口腔种牙营销
B: 就来着了。,
A: 你好，我这边是北京口腔中心的，目前种植牙有补贴活动，您可以先了解一下。,
B: 谢谢，不用了。,
A: 就是。,
B: 这个不用。

场景标签: 营销场景、口腔种牙营销
B: 诶。,
A: 喂，你好。,
B: 嗯，哪位？,
A: 你好，我们这边是北京口腔中心的，您现在有牙齿种植的需求吗？,
B: 好像通信可以。,
B: 浦江中心的。,
A: 北京口腔中心，您现在这个牙齿有没有缺失松动的情况呀，可以了解一下。

场景标签: 营销场景、口腔种牙营销
A: 你好，我这边是北京口腔中心的，目前种植牙油补贴活动，您可以先了解一下。,
B: 哦，了解个手机吗？不是。,
A: 喂，你好，宽带。,
A: 啊，现在牙齿有缺失松动了吗？是有优惠活动的。,
B: 你要牙齿有没有松动？,
A: 哎呀，是有没有收到？

场景标签: 营销场景、口腔种牙营销
B: 你好。,
A: 你好，我这边是北京口腔中心的，目前种植牙油补贴活动，您可以先了解一下。,
B: 啊，谢谢不用啊，我这也挺好。,
A: 好的。

场景标签: 营销场景、口腔种牙营销
A: 你好，我这边是北京口腔中心的，目前种植牙油补贴活动，您可以先了解一下。,
B: 天。,
B: 啊，好好。,
A: 终止养殖有优惠活动，可以先了解一下。

场景标签: 营销场景、口腔种牙营销
A: 喂，你好，家长你好。,
B: 咋说？,
A: 我是核桃编程的王老师，我们学校可以免费送给小朋友五节在线的编程课，您看让小朋友在家体验一下吗？,
B: 啊。,
B: 好。,
B: 小朋友在学校看着呢啊。,
A: 呃，我是核桃编程的老师，最新的课程想让孩子再来试一试，行吗？,
B: 感谢。,
B: 是他在小学上着呢啊，不需要外面开好，谢谢。

场景标签: 营销场景、教育营销
B: 哎，你好。,
A: 喂，你好，家长你好。,
B: 说吧。,
A: 我是核桃编程的王老师，我们学校可以免费送给小朋友五节在线的编程课，您看让小朋友在家体验一下吗？,
B: 我没有小朋友，我的大朋友。,
A: 那不好意思，打扰了，祝您生活愉快，再见。

场景标签: 营销场景、教育营销
B: 诶。,
A: 喂，你好，家长你好。,
B: 喂。,
A: 我是核桃编程的王老师，我们学校可以免费送给小朋友五节在线的编程课，您看让小朋友在家体验一下吗？,
B: 呃，不需要。,
A: 我是核桃编程的老师，最新的课程。

场景标签: 营销场景、教育营销
B: 怎么了？,
A: 喂，你好，家长你好。,
A: 我是核桃编程的王老师，我们学校可以免费送给小朋友五节在线的编程课，您看让小朋友在家体验一下吗？,
B: 对不起啊，我是老年人，小朋友一个时间是人家拉嘛，人家爸爸还打你爸爸妈妈给我，下次不要办，我我已经老年老年了，不不不知道去了，不知道小伙子是什么东西，不去什么东西，对不起啊。,
A: 我是核桃编程的老师，最新的课程想让孩子再来试一试，行吗？,
B: 打不通啊，下次不要打。,
B: 那你妈妈给你报吧，我不知道的什么，我不知道老女儿不知道老，你不是不是俺们老年人自己不知道，就下一次不要打10几块钱。,
A: 那不好意思，打扰了，祝您生活愉快，再见。

场景标签: 营销场景、教育营销
A: 您好。,
B: 对对。,
A: 哎，家长您好，我是核桃编程的王老师哈呃，我们最新推出了四节免费的编程体验课，想邀请小朋友在家填一下，可以吗？,
B: 你别给我打电话了，你给我打了 N多遍电话了，你能不能别给我打电话了，你打了 N多遍电话了啊，你我70岁了，你给我小朋友小朋友，我70岁的小朋友，你要不要？,
A: 呃，那不好意思，打扰了哈，祝您生活愉快，再见。,
B: 你。

场景标签: 营销场景、教育营销
A: 哎。,
B: 哎喂，你好哎，请问您是郑福利本人吗？,
A: 啊。,
A: 是啊。,
B: 嗯，你好哎，我这边呢是还呗的，您在我们这的借款呢，已经逾期一天了，然后您本期应还的金额为904.1元，那为了避免影响到您的信用记录，您看您两个小时内结清一下欠款，您看可以吗？,
A: 可以可以啊。,
A: 是。,
B: 请问您今天大概几点能处理完毕呢？,
A: 呃，11点左右。,
B: 好的，那请您遵守您的承诺，如没有按时到账了，那我们将再次与您取得联系，逾期呢可能会直接影响到您的信用记录，进而呢可能会影响到您后续的贷款额度，所以还是感谢您及时进行配合再见。,
A: 好了。,
A: 我这个存银行卡里上头扣个人。,
A: 好嘞哎。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
B: 您好，请问您是王旭源先生吗？,
A: 喂。,
A: 啊，是的。,
B: 打扰您了，我这边是桔多多的，感谢您选择我们的借款服务系统显示您有一笔借款共计1040.26元，于后天是最后还款日，您可以按时还款吗？,
A: 可以。,
B: 好的，温馨提示您，请您按时还款，避免逾期对您的个人征信和生活造成影响。如有疑问，请致电我司客服电话400107。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
B: 您好。,
B: 这里是受安逸花合作金融机构委托致电您有。,
B: 对合同已逾期。,
B: 逾期总金额。,
B: 38元，8角4分。,
B: 您也可通过您的贷款 APP查询欠款金额。,
B: 实际金额以您的贷款 APP为准，为避免影响您的征信记录。,
B: 请确保代扣卡有足够金额，同时为您提供以下自助还款通道。,
B: 快捷还款，请按一自助还款，请按二。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
B: 呃，您好，这里是宜享花平台的，请问您是杨桃黎吗？,
A: 嗯，对。,
B: 宜享花平台提醒您，本期还款，今天到期还款金额为618.54元，为了不对您的个人信用记录造成不良影响，建议您挂机后尽快存入到您绑定的银行卡上面，等待划扣或者通过宜享花公众号宜享花 A P P进行还款操作，好吧。,
A: 嗯。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
A: ,
B: 您好，请问您是于小云女士吗？,
A: 哎。,
A: 对。,
B: 您在易兴集团办理的业务，本次需要还款2520.86元，将于2024年11月5日在您尾号9515的借记卡扣款用于月租金扣款，请确保还款日当天，您的扣款账户余额充足，如未及时还款，您的逾期信息将按规定报送至人民银行金融信用信息基础数据库，如已还款，请勿理会再见。,
A: 来。,
A: 那。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
B: 哎喂，你好哎，我这边呢是宜享花的，您的借款呢已经逾期一天了，您本期的应还的金额为301.54元，逾期呢，可能影响到您的信用记录，还请您在两个小时内结清欠款，您看可以吗？,
B: 您在音响花有一笔借款已经逾期，为了避免影响到您的信用记录，还请您两个小时内结清欠款，您看可以吧？,
B: 请问您今天大概几点能处理完毕呢？,
B: 请给我一个准确的还款时间点好吗？我们需要在系统里给您备案。,
B: 由于您现在呢已经进入逾期状态，请您在两个小时内还清款项，那我们也会持续与您保持联系的，感谢您的接听，祝您生活愉快，再见。,
A: 你。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
B: 你好，请问您是张旭娟女士吗？,
A: 是的。,
B: 打扰您了，我这边是桔多多的，感谢您选择我们的借款服务系统显示您有一笔借款，共计794.30元，于后天是最后还款日，您可以按时还款吗？,
A: 可以。,
B: 好的，温馨提示您，请您按时还款，避免逾期对您的个人征信和生活造成影响，如有疑问，请致电我司客服电话40010716666或者联系在线客服进行咨询，如已还款，请忽略，感谢您的接听，再见。

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A: ,
A: 你好。,
B: 啊，你好，呃，这里是影响花平台的，请问您是张信之吗？,
A: 嗯。,
A: 是。,
B: 呃，宜享花平台提醒您，本期还款明天到期还款金额为196.81元，为了不对您的个人信用记录造成不良影响，那建议您挂机后尽快存入到您绑定的银行卡上，等待划扣或者是通过宜享花公众号啊，宜享花 A P P进行还款操作好吧。,
A: 人家都充的钱呢？,
A: 嗯。,
B: 嗯，逾期后不但会有违约金的增长，同时的话是会有逾。

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A: 您好，我是机主。,
B: 您好，请问是王学先生吗？,
A: 请问您是？,
A: 好的，请问您找？,
B: 这里是受马上金融及其合作金融机构委托致电，请问您是王学先生吗？请您回答是或者不是。,
B: 你好，能听到吗？,
B: 你好，能听到吗？,
B: 您好，因无法识别您的回复，请您保持电话畅通，我们有需要会再次联系您，如您有疑问，可致电40000328876咨询。

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A: 喂。,
A: 喂。,
B: 喂，你好，请问是石磊先生吗？,
A: 啊。,
B: 我们这边呃，请问是石磊先生本人吗？我们这边是受马上金融逾期合作金融机构委托致电的。,
A: 啊。,
B: 是本人，对吧？,
A: 啊。,
B: 先生，你回答是就是或者不是不要一直啊啊啊的好吧。,
A: 啊。,
B: 先生。,
A: 啊。,
B: 先生，你是不会讲其他话了吗？,
A: 啊。

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A: ,
A: ,
A: ,
B: 喂，您好，请问您是常帆吗？,
A: 是啊。,
B: 常帆先生，您京东金融的业务记得吗？,
A: 好。,
B: 喂，你好，你好。,
A: 知道了。,
B: 就是您在京东金融办理的京东白条和京东金条这个业务有印象吗？现在是超期51天金额是6829.69元，您今天抽空处理一下吧。,
A: 谢谢。,
A: 没有。,
A: 啊。,
A: 谢谢。,
A: 你今天是不是？,
B: 哦，您不是第一个说在忙的人了，现在网络这么发达，动动手指的是如果不是动动手指的，是那就请您为了自己的未来想想办法对吧？不多说了，我们晚上八点准时查账好，那就不打扰您了，那就按照您承诺的，等下还款，感谢您的理解，再见，可以再说一遍吗？,
A: 明天处理不了。,
A: 嗯，怎么查吧。,
A: 啊。,
A: 你们可以话说的吗？,
B: 清楚。,
A: 你们是在备话术吗？差不多。,
B: 你这个810呢？,
B: 好。,
A: 这个是都都算了。,
B: 您的意思确认，今天可以处理是吧？,
A: 应该处理不了。,
B: 你好。,
A: 这什么？他这个这个89353。,
B: 就一分钟，您听一下，因为您这个京东金条和京东白条两个业务都逾期，现在是希望您能在两个小时之内处理好，到时会准时查账的，如果在这个规定时间内仍没有查到您的还款，那我只能再联系您了，那行，这样您今天款到之后，第一时间就把逾期处理上，别再拖下去了，我真的不希望明天系统里再出现您的名字，好吧。,
A: 是啊。,
A: 嗯。,
A: 有现在。,
A: 哎呀，没钱怎么处理的？,
A: 是。,
A: 是。,
A: 是。,
A: 唉。,
A: 我也想说什么，没钱咋处理？,
B: 对于您的困难情况，我们可以为您提供一些相关政策，您是否想了解一下呢？,
A: 唉。,
A: 嗯。,
A: 是。,
A: 你们干这，我现在接受不了。,
B: 啊，可以通过了。,
B: 我们可以为您提供一定金额的减免方案，也请您准备好能够真实反映您困难的相关材料，这个材料需要提供给我们审核。,
A: 嘘。,
A: 谢谢。,
B: 那您这边是。,
A: 吃饭。,
B: 啊。,
A: 你们的政策不大。,
B: 我现在可以为您转接到专业客服与您沟通协商减免以及相关材料的问题，好吧。,
A: 你们减免减免，烦死，那有用吗？,
B: 具体的协商方案，我这边现在给您转到相应的工作人员沟通，可以吗？,
A: 好。,
A: 嘘。,
A: 重新转吧。,
B: 好的，请您稍等，如果坐席繁忙，转接不成功，您也可以主动联系客服人员进行协商沟通。,
A: 嘿。,
A: 是。,
A: 哎。

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B: 喂，你好哎，我这边呢是宜享花的，您的借款呢已经逾期一天了，您本期的应还的金额为100.42元，逾期呢，可能影响到您的信用记录，还请您在两个小时内结清欠款，您看可以吗？,
A: 你好，我是机主的电话助理，请问你找他什么事？,
B: 您在音响花有一笔借款已经逾期，为了避免影响到您的信用记录，还请您两个小时内结清欠款，您看可以吧？,
B: 请问您今天大概几点能处理完毕呢？,
B: 请给我一个准确的还款时间点好吗？我们需要在系统里给您备案的。,
B: 由于您现在呢已经进入逾期状态，请您在两个小时内还清款项，那我们也会持续与您保持联系的，感谢您的接听，祝您生活愉快，再见。

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A: ,
A: ,
B: ,
B: 喂。,
B: 是徐德妹吗？,
B: 嗯。,
B: 这边是京东的工作人员，您是徐德妹吗？,
A: 嗯。,
B: 哎，你好啊，工号是三个093683，呃，是徐德妹本人的吧，我这边有点事情跟你沟通一下。,
A: 嗯。,
B: 呃，您这个京东账户这边怎么样了，能处理了吗？,
A: 没有了。,
B: 呃，如果说是这样啊，徐女士，我这边去给你申请个优惠。,
A: 嗯。,
B: 减免。,
B: 你看能不能说，先把逾期部分处理掉，你逾期现在不是707吗？,
A: 您。,
B: 对吧？,
B: 哎，我去申请给你减70块钱。,
B: 就是700减70百分之10的减免。,
A: 想看我现在还还有多少钱？,
B: 嗯，总共。,
A: 好像欠多少，总共还欠多少？,
B: 啊，就是减完了以后。,
B: 减完了以后，就不是减70的话，是637块多吗？,
A: 嗯。,
B: 你现在不是707块9吗？逾期。,
A: 嗯。,
B: 哎。,
B: 你看能不能行？,
A: 不取消了，没有发短信。,
B: 呃，几号发的？,
A: 他也没确定。,
B: 啊。,
A: 那个那里还有多少钱？,
B: 哪里还有多少钱？,
A: 我身份证在那里。,
B: 你什么？,
A: 现在那里还整个欠多少钱？,
B: 总共欠多少啊？,
A: 嗯嗯。,
B: 总共就欠1400多了。,
A: 嗯。,
B: 嗯，总共也不多了，嗯嗯。,
A: 好好。,
A: 对。,
B: 我意思，咱们这个优惠政策，现在还有。,
A: 哦。,
A: 嗯。,
B: 过两天可能就没有了，您这个。,
B: 只能减70减70的嘛，70块钱，我吃不了一天饭。,
B: 是吧，哎，它是以两张优惠券的形式下发到你账户上的。,
A: 嗯嗯。,
A: 嗯嗯。,
B: 一张是500减51兆是200减20。,
A: 嗯。,
B: 京东白条修改金额就可以。

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A: 您好，您找机主有什么事吗？,
B: 您好，我这边是京东金融的，请问您是王丹本人吗？,
A: 能详细说说，找他具体有什么事吗？,
B: 打扰您一下，给我个机会帮您解决困扰，就是说您既不是王丹，也不认识他，对吗？,
A: 这个得问他本人爱莫能助了，我会将来电内容转告他的，还有其他事情吗？,
B: 这不是王丹电话是吗？,
B: 抱歉，您询问的涉及客户隐私无法告知，请理解。,
A: 好的，我会提醒他的，还有要补充的吗？,
B: 抱歉，您询问的这个情况，我这边是不知情的，麻烦您帮忙转告他给，如有需要，请联系我司专业客服。,
A: 你刚说的是我会告诉他的，我办事，你放心。,
B: 抱歉，您的问题我无法解答，麻烦您帮忙转告他给联系我司专业客服人员咨询。,
A: 你刚说的是我会告诉他的，我办事，你放心。,
B: 请您务必重视咱们电话中沟通的事，抓紧处理，如果还有不明白的地方，可以致电95118解决，谢谢了。

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B: 呃，您好，这里是宜享花平台的，请问您是张文迪吗？,
A: 对。,
B: 宜享花平台提醒您，本期还款，今天到期还款金额为200.83元，为了不对您的个人信用记录造成不良影响，建议您挂机后尽快存入到您绑定的银行卡上面，等待划扣或者通过宜享花公众号宜享花 A P P进行还款操作，好吧。,
A: 好的好的。,
B: 啊，那您看挂机后一小时内可以完成还款吗？,
A: 可以啊。,
B: 啊，好的，您请今天务必遵守承诺，为避免逾期产生违约金，影响您的信用啊，如果您有任何的问题，请务必与我们的官方号码联系，感谢您的接听，再见。

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B: 喂，你好，打扰了，请问是郑海宁吗？,
A: 嗯。,
B: 我这边是京东金融的客服助理，请问您是郑海宁女士吗？郑海宁女士，我是京东金融的来电，是因为您京东账户异常的事情，您一直没有处理，是什么原因呢？,
A: 是。,
A: 我。,
B: 哦，您忘了是吗？那您现在赶紧去处理一下，可以吧，避免不良记录上传到您个人征信好吧。,
A: 嗯。,
A: 嗯。,
B: 烦请您请尽快处理欠款，以免产生不必要的利息或费用，谢谢您的接听。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
A: ,
A: ,
A: ,
A: 喂，你好。,
B: 喂，您好，请问您是邵云飞吗？,
A: 对。,
B: 邵云飞先生打电话是关于您在京东金融的业务这边看到您账户异常了。,
A: 说你。,
A: 喂。,
B: 就是您在京东金融办理的京东白条这个业务有印象吗？现在是逾期六天，金额是287.88元，您今天抽空处理一下吧。,
A: 有印象有印象。,
A: 好的好的。,
B: 如果您今天之内可以说是还款的话，我这边可以给您申请撤销升级按键状态。,
A: 可以可以。,
B: 嗯，我晚上八点会准时核实您的处理情况，如果已经处理，我这边会帮您撤销相关违约责任，后续可能会有专人致电，那就不打扰您了，再。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
B: 喂喂哪位？,
A: 喂，你好。,
A: 哎，你好，呃，我这边是分期助贷平台的，呃就是公司是给您提供了一笔最高100万的信用额度，呃，想了解一下，呃，就是您近期有资金周转的需求吗？,
B: 喂。,
B: 哎。,
B: 妈妈的妈妈。,
B: 什么？,
A: 嗯，这边是分期助贷平台的，就想了解一下，您近期有资金需求吗？,
B: 听听不清呢，听不见。

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A: 喂，你好。,
B: 诶诶诶。,
A: 哎，你好，呃，我这边是分期助贷平台的，呃就是公司是给您提供了一笔最高100万的信用额度，呃，想了解一下，呃，就是您近期有资金周。,
B: 噢，不要不要，不要不要，不要不要。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: ,
A: 喂，你好。,
B: 嘘。,
A: 哎，你好，呃，我这边是分期助贷平台的，呃就是公司是给您提供了一笔最高100万的信用额度，呃，想了解一下，呃，就是您近期有资金周转的需求吗？

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 喂。,
A: 喂，你好。,
A: 哎，你好，呃，我这边是分期助贷平台的，呃就是公司是给您提供了一笔最高100万的信用额度，呃，想了解一下，呃，就是您近期有资金周转的需求吗？,
B: 我说。,
B: 才100万的110有没有？,
A: 呃，抱歉，目前。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
A: 喂，你好。,
A: 哎，你好，呃，我这边是分期助贷平台的，呃就是公司是给您提供了一笔最高100万的信用额度，呃，想了解一下，呃，就是您近期有资金周。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: ,
A: 喂，你好。,
B: 喂诶。,
A: 哎，你好，呃，我这边是分期助贷平台的，呃就是公司是给您提供了一笔最高100万的信用额度，呃，想了解一下，呃，就是您近期有资金周转的需求吗？,
B: 你好。,
B: 啊，不需要，谢谢啊。,
B: 哎。,
A: 呃，您可能是误解我意思。,
B: 对。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 喂。,
A: 喂，你好。,
B: 你好。,
A: 哎，你好，呃，我这边是分期助贷平台的，呃就是公司是给您提供了一笔最高100万的信用额度，呃，想了解一下，呃，就是您近期有资金周转的需求吗？,
B: 要要要要？,
A: 呃，那想和。,
A: 您好，帮您转到人工了，请问您需要多少资金周转？,
B: 我现在就想要搞你一次，行不行？,
A: 什么？,
B: 我就想搞你一次。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 好。,
A: 喂，你好。,
B: 你说。,
A: 哎，你好，呃，我这边是分期助贷平台的，呃，就是公司是给您提供了一笔。,
B: 已经打了，已经打了第二个电话。,
A: 呃，抱歉哈啊，那我们来电只想给您推荐一下我们的产品，如果打扰到您的话，抱歉再见。,
B: 确定。,
B: 行。,
B: 不用产品，什么产品？,
B: 再见。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 喂，你好。,
B: 哎，你好，我是榕树贷款的小荣啊，来电是想给您推荐一下榕树贷款，我们产品有最高20万的，随时可借额度，您到 A P P上花一分钟呢，填写一下资料就可以申请了。,
B: 呃喂。,
B: 哎，在吗？,
B: 呃，不好意思啊，就是我这边没有听清楚啊，您可以再说一遍吗？,
B: 哦，那非常抱歉啊，可能信号的话不是很好，没有听清楚您的问题，换个时间的话，到时候再跟您联系好了啊，好再见啊。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 哎喂，你好。,
B: 哎喂。,
B: 哎，你好啊，我是微信随手借公众号的客户经理哈，因为您的资质不错，给您预审批了一笔最高20万的资金，您现在打开微信，我带您去随手借公众号看一下哈，您现在先进入微信。,
B: 您好在吗？,
B: 您好，您能听到我的说话吗？,
B: 不好意思啊，我这边好像一直没有听到您的声音，那我就先不打扰您了，祝您生活愉快，再见。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 喂，你好。,
B: 哎，你好，家长呃，我这边是约课平台的老师，临近期中考试啊，我们现在推出了清北名师的体验课活动，想邀请您和孩子体验一下，呃跟您确认一下，咱们孩子现在是上几年级了。,
B: 还在吗？

场景标签: 营销场景、教育营销
A: 您好，您找机主有什么事吗？,
B: 喂，你好。,
B: 呃，打扰你了，呃，我们拍拍贷这边现在为用户提供了一笔一到30万的额度，嗯，想请问您最近有资金周转的需求吗？,
A: 那你这边贷款利息是多少呢？,
B: 噢，这个利息都很低的嗯，这11000天利息才二到四元左右，我们银行出资的，这个您不用担心。,
A: 贷款的相关信息我已经记下来了，等会就转告他，还有其他事需要转达吗？

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 呃喂，你好，请问您是机主本人吗？,
A: 说什么？,
B: 你好，我是微信公众号这边呢，是随手借公众号的客户经理哈来电的话是有机主专享福利要跟您说一下，这不是您微信也用了挺久吗？所以平台呢专门给您预审批了一笔最高20万的资金，另外今天在咱们公众号申请的话，审批通过率也相当的不错，具体还是以审批的为准呃，您现在就打开微信啊，我带您用微信去申请一下，您看可以吗？,
A: 咱俩加个私人微信。,
B: 啊，不好意思，我这边的话没有办法添加微信的呃，我带您关注一下，咱们的随手借微信公众号，最快一分钟就能完成申请了。嗯，我电话里面带您直接到公众号，先去看看您的额度，好吧。,
A: 咱俩加个私人微信，把你的裸照给发过来。,
B: 他们现在就越来越大。,
A: 把你的裸照给发过来。,
B: 噢，好，没事儿呃，等后面你有需要的话，可以随时到随手借这个公众号申请额度嗯，随便的随手机的手借钱的借。,
A: 啊。,
A: 把你的裸照给发过来。,
A: 把你的裸照给发过来。,
A: 把你的裸照给发过来。,
B: 随手借。,
B: 那就不打扰了，再见。,
A: 把你的裸照给发过来。,
A: 把你的裸照给发。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 哎喂，你好。,
B: 呃，我是猿辅导班主任赵老师啊，我们申请到九元听10节提分课帮孩子。,
B: 梳理预测提醒，还会把期中期末长考点发给咱孩子呃，您想给孩子发几年级的合适啊？,
A: 对对。,
B: 啊，刚刚可能信号不好，咱们猿辅导啊，最近推出的这个九元授训课啊，老师呢会针对孩子薄弱点进行提升，帮助孩子呢，查漏补缺啊，对于提高孩子现阶段的学习成绩啊，是有很大帮助的哈，那家长您可以给孩子领取一个名额，体验一下好吧。,
A: 喂。,
A: 啥时候？,
B: 喂，家长，你好。,
A: 啊，你好。,
B: 呃，这边是给孩子的这个线上直播课，还有这个学习资料，你可以帮孩子领一下。,
A: 还呃，可交可啊。,
B: 嗯，是的，李福民是吗？,
A: 啊。,
B: 啊，对好，我加你了。,
A: 加加加了，还还是不可搞。,
B: 呃，你可以说普通话吗？我这边有点听不懂。,
A: 对。,
A: 你，你听我听到。,
B: 嗯。,
A: 嗯行。,
B: 微信加给你加你了哈，可以先同意一下我的好友申请。,
A: 嗯。,
A: 好。,
A: 没有啊。,
A: 啊，说。,
A: 哇，这小孩子嗯。,
A: 在哪转？那在哪都懂得起来。,
B: 你有看到我给你发的微信好友申请吗？,
A: 要得。,
A: 我懂不起，我没我认不到这些。,
B: 嗯，好好好好？,
A: 对。

场景标签: 营销场景、教育营销
B: 哎喂，你好。,
A: 好。,
B: 哎，您好，我这边是滴滴数科旗下信贷服务的工作人员就是滴滴打车的那个哈，您最近用过的。,
B: 啊，是这样平台呢，给您准备了一笔最高20万的借款额度，现在不仅操作简单啊，审核速度也快啊，当然这个具体的情况呢，还是以审核为准哈诶，您平常这个打车用的是 A P P还是微信小程序啊啊，方便的话可以打开一下啊，我跟您说一下在哪边领取。,
A: 什么事？,
A: 好，谢谢，不需要。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 呃喂，你好。,
B: 哎，能先生啊啊，我是还呗的客户经理呃，因为之前也是联系过您，我给您预留了一个最高6万多的借款额度，但是还没有来申请领取这个最高6万多的额度。呃，就想问一下，您是有什么顾虑吗？呃，我看看能不能帮您解答一下。,
B: 哎，你好在吗？,
B: 呃，你好，您能听到我说话吗？,
B: 呃，你好在吗？我这边听不到您的声音哈，我就先挂了啊，再见。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 喂，你好。,
A: 您拨打的电话暂时无人接听，请在滴声后给机主屏幕留言。,
B: 呃，您好，这边是宜享花的，就是因为近期呢，我们产品做了一个升级系统，是重新给您开放了额度申请资格，通过率呢是比以往都要高的，您现在可以登录宜享花 A P P直接在首页申请额度，如果要是没有 A P P的话呢，也可以在微信搜索宜享花小程序点击首页，按照这个提示操作一分钟就能完成申请的呃，当然您不用它是不收费的哈，最后也非常感谢您对宜享花的支持，再见。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 哎喂，你好。,
A: 你好，我是机主的电话助理，请问你找他什么事？,
B: 呃，我是猿辅导班主任赵老师啊，我们申请到九元听10节提分课，帮孩子梳理预测提醒，还会把期中期末长考点发给咱孩子呃，您想给孩子发几年级的合适啊？,
B: 啊，刚刚可能信号不好，咱们猿辅导啊，最近推出的这个九元特训课啊，老师呢会针对孩子补弱点啊，进行提升，帮助孩子呢，查漏补缺啊，对于提高孩子现阶段的学习成绩啊，是有很大帮助的哈，那家长您可以给孩子领取一个名额，体验一下好吧。

场景标签: 营销场景、教育营销
B: 哎，你好。,
B: 哎，家长您好，我是推荐猿辅导的约课老师，目前有一个九块钱的直播精讲课，可以教会孩子高效的学习方法，从而快速提高学习成绩，咱们孩子现在是读几年级呢？,
B: 还在吗？

场景标签: 营销场景、教育营销
B: 喂，你好呃，请问您是机主本人吗？,
A: 现在没。,
B: 嗯，不好意思啊，请问您现在是机主本人在接听电话吗？,
A: 我没听。,
A: 它那个。,
A: 那个。,
B: 哎，你好啊，我是微信这边随手借公众号的客户经理啊，来电的话是有机主专享福利，要跟您说一下嗯，就是您微信用了比较久嘛，所以平台呢专门是给您审批了一笔最高20万的备用金啊，另外，今天在咱们公众号申请的话，审批通过率也相当的不错啊，呃，您现在就打开微信，我带您用这个微信去申请一下啊，您看可以吗？,
A: 你用你自己微信申请吗？用不着啊。,
B: 你好。,
B: 啊，我。,
A: 打那天电话嘛，看看能打吗？

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 哎喂，你好。,
A: 喂。,
B: 呃，我是猿辅导班主任赵老师啊，我们申请到九元听10节提分课，帮孩子梳理预测提醒，还会把期重期末长考点发给咱孩子呃，您想给孩子发几年级的合适啊？,
A: 这种。,
B: 孩子读初中了，是吧？,
B: 对呀。,
A: 对。,
B: 初一初二还是初三呀？,
A: 对。,
B: 初二是吧？,
B: 呃，初二这个阶段呢，增加了一个物理科目，知识难度还是比较大的。,
B: 而且初中的话，两极分化比较严重，要针对孩子薄弱科目进行查缺辅料家长。,
B: 语文，数学，英语物理四门功课，现在全程的话，只要九块钱就可以报名，您可以给孩子领取一个做一个提升家长。,
A: 他没有手机做不成的。,
B: 哦，手机孩子周末会回来吧。,
B: 周五六周六日。,
A: 他一个月的回来。,
B: 你好，这边是给您退。,
B: 放月下来是吧？,
A: 嗯。,
B: 呃，我加您微信，我把资料发您看一下，我们这课程有直播，也有回放家长。,
A: 我微信交不起，我都。,
B: 反正。

场景标签: 营销场景、教育营销
B: 哎喂，你好。,
B: 哎，你好，我这边是哈罗出行的啊，就是哈罗单车顺风车的那一个呃，请问您现在手机上面还有哈罗 A P P吗？,
B: 就是哈罗单车啊，哈罗出行的那一个哈罗哈，现在我们哈罗 A P P呢是给您提供了一笔大概139000，可以随时提现使用的额度啊，现在这个申请的通过率是非常高的，建议您尽快到哈罗 A P P的页面去领取哈。,
B: 啊，那等会我们这个电话挂断之后呢，您就打开哈罗 A P P，或者是通过我们稍后给您发的那个短信链接。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 喂，你好嗯，请问您是机主本人吗？,
A: 没有。,
A: 三。,
B: 哦，不好意思啊，请问您现在是机主本人在接听电话吗？,
A: 是。,
A: 那么。,
B: 喂，你好，呃，这边后台看您资质不错哈呃，非常符合咱们影响化平台近期正在大力推广的这个机主福利活动，现在呢是专门为您提供了一对一的特别通道，通过率还有额度都非常的高，那您这边就尽快去登录，影响花。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 哎喂。,
B: 哎，你好啊，这边是还呗的哎，就您先别着急挂机啊，因为之前的话也是有联系过您的，是有给您预留了一个最高6万多的借款额度啊，但是您这边还没有来申请领取这个最高6万多的额度啊，哎，就想问一下，您是有什么顾虑吗啊？我看一下能不能这边帮您解答一下。,
B: 他们现在就觉得。,
B: 呃，您好，哎在吗？,
B: 哎，你好，这边能够听到我说话吗？,
B: 哎，你好。,
B: 呃，在吗？就是我这边听不到您声音啊。,
B: 噢，那我先挂了啊，再见。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 呃喂，你好。,
A: 哎。,
B: 哎，你好哈呃，我这边是省呗用户中心的呃，省呗呢，为了答谢新老用户的支持啊，特别给您预审了一笔六到8万左右的循环额度啊，这个通过率也比平时要高很多的。哎，那您稍后呢，直接在手机上打开省呗，微信小程序啊，简单补充一下资料就可以获得了，好吧。,
A: 哎，哎，你好。,
A: 我说就是嗯，是吧？,
A: 三。,
A: 什么东西？,
B: 没了。,
B: 啊，您放心哈，您今天先把这个额度申请下来啊，反正他放着不用也不会产生任何费用呃，主要是现在平台资金呢，也比较充足，今天申请还能享受。,
A: 不要了，是哪里呀？,
B: 呃，我们平台是省呗啊，省就是省钱的省呗，是口字旁加一。,
A: 噢，我们不需要，谢谢嗯，不需要。,
B: 要不然，先。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 喂，你好。,
B: 哎，家长您好，我是核桃编程的老师，打扰您一下哈来电是想给咱们家孩子推荐四节编程课，还有礼盒给您邮寄到家送给孩子呃，您看我给您发几年级的课程呢？,
B: 还在吗？

场景标签: 营销场景、教育营销
B: 喂，你好。,
B: 呃，我是还呗的啊，就是您在咱们平台呢，有一笔可以直接提现的资金啊，您还记得吧，就今天呢已经是额度有效期的最后一天了哦，我今天的话呢，帮您把这个额度延长了一下，就是您今天啊一定要去微信搜一下，还呗，小程序赶紧去确认一下，呃，这样的话，这个额度就能上所保留了好吧。,
B: 哦，喂，您能听得到吗？,
B: 哎，你好啊，您在听吗？,
B: 哦，不好意思啊，我呢听不到您的声音啊，呃，我就先不打扰了，来电就是提醒您在我们还呗的额度再不使用就要过期了，我这边的话再给您保留，比如24个小时啊，您要是需要的话呢，随时都去还呗，小呗，去申请一下，我就不打扰了啊，那您先忙再见啊。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 喂，你好。,
B: 呃，打扰你了，呃，我们拍拍贷这边现在为用户提供了一笔一到30万的额度，呃，想请问您最近有资金周转的需求吗？,
A: 嗯。,
A: 太少了，30万。,
B: 啊，那这样呃，为了更好的为您服务，那我简单了解一下您的情况啊，您目前需要的资金是多少呢？,
A: 嗯。,
A: 最起码不得来个300万 500万的。,
B: 嗯，好的呃，这边全程都是线上办理 A P P操作的呃，请问这边是否有当前逾期呢？,
A: 啊。,
B: 啊，好的啊，那稍后我们安排专业的客户经理和您联系，您看可以吗？,
A: 不需要。,
B: 噢，那要不这样，呃，稍后会有专业客服人员和您取得联系啊，那以后有需要也可以随时联系的呃，那我这边就先不打扰您了，祝您生活愉快，再见。,
A: 谢谢。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 呃，我是核桃编程教研组的李明老师哈双11，我们申请到了四大主题编程10套课给孩子呃，限时免费的帮孩子掌握学习方法，建立学习目标的呃，您看发几年级主题合适啊？,
A: 录音超时重新录制，请按一。,
B: 呃，是这样的，哈，给您推荐的是咱们的少儿编程课，可以帮助提升孩子的学习兴趣和逻辑思维，还赠送教辅大礼包包邮到家哈嗯，请问您家孩子现在读几年级啦？

场景标签: 营销场景、教育营销
B: 哎，你好。,
B: 您好，我这边是微信公众号洗手借的客户经理哈，那您不要着急挂电话，呃，给您来电呢，是在公众号给您准备了一。,
B: 20万的备用金，咱们平时总会遇到急用钱的时候嘛，那您今天能把它领下来之后，什么时候想用了都能随时提现使用呃，当然放着不用也不会产生任何费用的，那您现在把微信打开，我带您到随手借这个公众号免费领取一下，好吧。,
B: 哎好的，那我现在带您关注一下属于手机的公众号，您电话先不要挂哈呃，您现在可以把免提打开，或者是戴上耳机，这样您能听得更清楚一些，也方便您操作哈。,
B: 哎，就是您把这个微信打开之后呢，您看一下微信页面右上角有个加号，您看到了吧。,
B: 谢谢你。,
B: 呃，需要您点一下这个加号哈，然后就会有一个添加朋友这个选项。,
A: 发送请按一重录，请按二。,
B: 哎，你点击添加朋友之后呢，就能够看到页面下方有公众号三个字。,
A: 发送请按一重录，请按二。,
B: 呃，您这边看看到公众号了吗？,
A: 发送请按一重录，请按二。,
B: 哎，那您这边点一下这个公众号，然后输入随手借这三个字就行，呃，随是随时的，随手是手机的手借是借钱的，这个借随手借，那您这边注意一下哈，呃随时。,
A: 长时间未选择操作，我们将为您挂机，感谢您的来电，再见。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 喂，你好。,
B: 呃，打扰您了，呃，我们拍拍贷这边现在为用户提供了一笔一到30万的额度，嗯，想请问您最近有资金周转的需求吗？,
B: 喂啊，您能听得到我说话吗？,
A: 录音超时重新录制，请按一。,
A: 录音超时重新录制，请按一。,
A: 录音超时重新录制，请按一。,
A: 录音超时重新录制，请按一。,
B: 呃，好的呃，感谢您的接听，祝您生活愉快，再见。,
A: 录音超时。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 哎喂，哎，听得到吧。,
B: 啊哎，你好，我这边是宜享花的啊，就是您之前在我们平台上提交过借款申请嘛，然后我们经过那个二次审核以后呢，是又重新给您发放了一笔借款额度啊，您这边近期如果说有那个借款需求的话，就尽快申请避免这个额度过期，好吧。,
A: 说什么听不见。,
B: 他们现在就这个。,
B: 哎好，那另外呢，偷偷跟您说一下啊，就是呃，您申请额度呢，别忘了补充一下微信流水，估计经济这些信息系统是会额外的，再给到您一笔额度嗯，如果说多的话，这边还会提个好几万，那另外呢，您这边现现在通过率高啊，全部提现出来到系统呢，还会对您的额度和利息呢重。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
A: 转接中，请稍后。,
A: 哎。,
B: 喂，请问是余建余叔叔是不是啊？,
A: 啊，哪位？,
B: 哎，你好，你好，于是说就刚才你给我打电话的小罗就那个，我刚查了一下，我今天没有在单位，我让我们同事查了一下，我看到你的归属是在我们这边，天府新区支行不是装了哟。,
A: 噢。,
A: 嗯。,
A: 噢。,
B: 哦，我们这边是有那个有礼品呢。,
A: 噢。,
B: 对，你是在沙湾，是不是啊？,
A: 打一天。,
A: 哎，啥子没听呢？,
B: 呃，它是这样子，就是它是根据你今年你是想存定期，最近是不是啊？,
A: 哎，对。,
B: 呃，是存好多钱啦。,
A: 我钱都充了，充了300几百了，正在办。,
B: 哦，一样嘞一样的，你从沙湾也是属于，就是你只是在他那办业务的，你归属还是在我们这儿。,
A: 嗯。,
A: 哦哦。,
B: 对对，对，送东西的话，肯定还是我们这，那你是你是就是你这次存定期是存了好多嘛。,
A: 呃。,
A: 啊。,
B: 他应该没有室外哈，他应该没有给你礼品嘛，是吧？,
A: 四 M。,
A: 嗯。,
A: 没有吗？,
B: 就是噻，因为你那个公司不在他们这儿，他们肯定不得这样子，室外的话，我们是这个样子的，我们现在是有那个京东的一个提升礼仪，然后京东提升礼的话是呃，就是那种家用小电器，比如说有那种呃，热水服啊，烧水壶啊，或者那种呃，还有像交流机之类的东西，我明天上班，我给你发一个。,
A: 嗯。,
A: 啊。,
A: 噢。,
B: 我给你，我给你发一个过来，然后你可以选选了之后，你给我说下地址，我给你寄过来就对了。,
A: 要得嘛，要得嘛哎。,
B: 哦，要得要得，刚才你给我打电话，你给我打电话，我我不晓得，我不晓得是哪个。,
A: 好嘛，好嘛，好嗯。,
A: 啊。,
A: 哦哦哦哦，号码要对吗？嗯？,
B: 对，后头我先喊我们同事查了，我就晓得了诶。,
A: 嗯，好行，要得好。,
B: 对，就是说那我明天跟你联系啊。,
A: 好，要得诶，好嘛嗯，好好好，拜拜。,
B: 要得好嘞，好嘞，好好拜拜。,
A: 哎。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 转接中，请稍后。,
A: 呃。,
A: 喂。,
B: 啊。,
A: 谢谢您，再见。,
A: 你好。,
A: 喂，你好。,
B: 喂，你好，请问是刘成立先生电话吗？,
A: 哎，你好。,
B: 哎，我是兴业银行泸州分行，我是你的客户经理，范丽娟嗯，之前有加过你的微信打扰你哎，是这样的，因为二月份您开卡到现在已经10呃，就是半年多了嘛，就是看你的那个用卡的一些限额，那些用起来方便吗？需不需要这边跟您做调整呢？,
A: 哎，你好，你好。,
A: 嗯哎。,
A: 目前来说还还好，因为里面钱也不多，目前还没有涉及到，到时候涉及到的时候，有需要我再联系你。,
B: 啊，限额还是够用的哈，就是另外的话，你们穿着是我们优质代发客户嘛，然后在下半年呢，如果是行外转入资金存定期5万以上的话，就成为贵宾了，就有积分换礼，看这个活动，您要参加吗？,
A: 目前不需要，谢谢。,
B: 但不需要哈，那过年的时候，您需要的话，主动联系我好吗？,
A: 嗯嗯嗯嗯。,
A: 嗯，好好好好，谢谢。,
B: 好的，祝工作顺利哈，谢谢。,
A: 好，谢谢，谢谢嗯。,
B: 嗯，拜拜。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 哎，你好。,
A: 喂，你好，请问是那个唐金华唐姐的？,
A: 诶，唐姐喂哎，你好，我这边是那个环球中心支行的那个理财经理和一直到小号嗯，是那样子那个唐姐，因为我这边是看到嗯，你像我们这边有一款理财就是整理，然后六号的话相当于就只有满一个月了，我看了一下他最近的一个呃年华收益的话，大概就是在二左右的样子，其实收益的话算比较一般的，但是我想你是我们兴业的那个收单商户，然后资金的话相对对那种灵活性要求都比较大，对吧？,
B: 你好。,
B: 嗯，我就想用我自己，我自己买，我自己买，我不需要你们弄。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 喂。,
A: 哎，你好，陈九健陈先生吗？,
B: 哎，你好。,
A: 你好，兴业银行双流支行这边的，我是那个上周您联系要解控的嘛，然后这边查了一下，你这张卡还在公安冻结中，要到明年4月20号才能解冻的嘛。,
B: 诶。,
B: 对。,
B: 还在公安哪里？哪里哪里的公安动的？,
A: 我这边只能看到公安冻结。,
B: 但是我打银行客服问都是解冻的呀。,
A: 然后时间是。,
A: 你这个打银行客服没有用呀，我们柜台查出来包括那个反诈中心查出来24年10月21号被动的，一直到要办25年的4月20号。,
A: 半年。,
B: 25年的。,
A: 嗯，你是在哪里查的，已经给你解控了的。,
A: 95561电话吗？,
B: 对。,
A: 他们那边查出来，肯定是不能不能以他们为准的，他们也没有权限去查客户的这些信息。,
B: 那你们查到了冻结，你要告诉我是哪里冻结的呀？,
A: 然后你要那边的那个公安的号码，然后你打过去问吗？,
B: 对呀。,
A: 你稍微等一下，你不要挂哈，我去问一下，他们那边能查到吗？嗯？,
B: 好。,
B: 嗯。,
B: 好。,
B: 一一。,
A: 喂，你好。,
B: 哎，你好。,
A: 对呃，之前你有去河北邢台那边吗？还是说你有客户是在那边的？,
B: 嗯，什么意思？我去过隆阳县，就是隆阳县冻结了吗？,
A: 对对对对，还是他们动的啊，号码，你留一下，您可以打电话问一下。,
B: 你说。,
A: 0319。,
B: 0319。,
A: 6666。,
B: 6666。,
A: 1369。,
B: 1369。,
A: 哎，然后您跟他们沟通哈，反正我们这边查出来的话，目前是没有办法给您解控的，因为还在公安冻结中，他们的权利是比我们要大很多的。,
B: 还是隆阳县。,
A: 对。,
B: 好好好，我马上打电话问一下。,
A: 哎，好再见啊。,
B: 那边的办案警官就跟我说，已经解冻了呀。,
A: 我们系统里面查出来的话，还是在冻结到25年的4月20号。,
B: 是这样子的，我是怎么看到他们告诉我解冻了，然后我之前在他们。,
B: 冻结的情况下，我手机银行打开账户是看不到那个就是他们冻结的那一笔那一笔资金嘛，涉案资金，然后后来他说给我解冻了，我就余额里面直接能显示了，你知道吧，所以说我就去找你们了。,
A: 嗯。,
A: 但是我们是这样的哈，我们这边柜台查出来的，我是我在打电话等一下。,
A: 呃是这样，我们这边柜台查出来，你就是到4月20号就才能解冻，然后我们这边能看到，也就是目前只有这些了，包括它是哪边动的，他的号码是什么？我已经跟你说了，后续你联系一下他们，看他们是系统里面没给你做解控，还是什么情况，然后你那边有消息了，你在微信跟我说嘛。,
B: 好好好，谢谢啊嗯嗯，好好好再见。,
A: 嗯嗯，好再见啊。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 您好，信号。,
A: 你是谁呀？你昨天才给我打电话。,
B: 我们这边。,
B: 呃是这样子的，我们这边这个电话是外呼电话，就是如果您客户经理找你有事的话，它后面会再给你打电话的啊。,
A: 好，你们昨天才给我打电话，那我也。,
B: 嗯，没事，到时候如果谁找你有事的话，他就给你打过来嘛，因为我们这边是兴业银行，大唐这边的电话就都都在打，所以说不知道谁给你打的啊，那到时候他找你有事的话，他会再给你打的。,
A: 又。,
A: 嗯嗯。,
A: 哦，你们那个是新建银行的电话呀。,
B: 嗯。,
B: 哎，兴业银行这边。,
A: 哦，知道了，好嗯，那拜拜嗯。,
B: 嗯，好的嗯。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 转接中，请稍后。,
A: 喂。,
B: 哎喂，你好，请问是刘先生吗？,
A: 哪位？,
B: 哎，你好，我是兴业银行的。,
A: 噢，好的嗯。,
B: 哎，你好，就这边关于您对信用卡的这个投诉的话，嗯，我们这边收到了嗯，想请问一下，就是呃，您当时是在哪里办的这个信用卡呢？,
A: 嗯。,
A: 感谢。,
A: 网好像网上办的嘛。,
B: 在网上自己办的吗？,
A: 啊。,
B: 那当时嗯，在网上给您办的时候，您有嗯，看到就是这个卡上面有年费的这一项吗？,
A: 啊。,
A: 没看到。,
B: 您没看到是吗？,
A: 这个事儿嗯。,
B: 噢，好的，然后嗯，这边嗯，刚才跟您提的就是嗯，提供嗯，近一年年费五折，这个嗯和结清退卡免一年年费这个方案。,
A: 那肯定不行啊，你这玩意我都交了，我都缴了那么多年了，怎么可能呢？,
B: 噢，好的，您都是不接受是吗？,
A: 嗯。,
B: 噢，好的好的，那这个我还是如实的呃，网上给您反映一下。,
A: 我哪里抓紧哦，在外面都交了，哎，交了六年了，七年了，我操。,
B: 嗯。,
B: 嗯，好的好的，明白，那我后面再跟您呃，后面应该还会有别的同事跟您联系一下，我先把你这个问题再往上反馈一下。,
A: 七月份。,
A: 也可以。,
A: 说你家里好。,
A: 什么？,
B: 啊。,
A: 好久有结果。,
B: 嗯，这个确定不了呢，暂时。,
A: 哦。,
B: 尽快吗？,
B: 我们尽快给您反馈。,
A: 明天聊了，再再再再说吧啊，我我，我觉得我。,
B: 嗯，好的好的，打扰您了哈，主要是嗯。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: ,
A: 喂，陈老师哎，你好，请问是那个陈千秋陈老师这啊，我是那个兴业银行。,
B: 报啊。,
B: 啊啊。,
A: 哎，陈老师，你好，打扰你了，就是你前段时间不是在我们银行那边开了一个那个储蓄卡嘛，当时是因为那个资金监管办理那张储蓄卡呀。,
B: 嗯。,
B: 啊，对对。,
B: 是哦，对对对对。,
A: 然后就是那个然后。,
A: 哎，你们那个资金监管那个交易结束没得呢，你们那个资金监管交易结束没得现在呀。,
B: 啊。,
B: 我交易就算了吗？,
A: 昨天只要。,
A: 就说啊，因为是这个样子的，就是因为你也是卖方嘛，然后那个资金到时候会打到你的账上，然后我们现在也会有很多的活动，就看你那个资金呃，如果不使用的话，也可以选择我们银行的理财或者定期。我们现在刚好新客户还可以送一个家电的活动，就看陈老师最近有没有时间可以过来参加哈那个活动。,
B: 嗯。,
B: 行。,
B: 我在家有点忙，嗯好。,
A: 哦，最近有点忙啊，那要的嘛，那我就先不打扰你，等你有空过来了解嘛哈，陈老师诶，好打扰你了，拜拜诶，拜拜嗯。,
B: 啊，好。,
B: 好好呀，对呀，对呀，对呀，对好好好好好？,
B: 谢谢。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: ,
A: ,
A: ,
A: 转接中，请稍后。,
B: 喂。,
B: 林姐，你好，你好，我是兴业银行，您的代发客户经理，小于那这样的，您是呃，目前的工资还是在我行待发，对吧？,
A: 喂，你好。,
A: 喂，你好。,
A: 现在是。,
A: 就是。,
A: 嗯嗯。,
B: 然后这边比如说平时如果您遇到转账啊或者调额等问题，现在您是不需要跑网点的，通过手机银行首页下边有一个圈子，然后点击之后由我的客户经理余量就是我您联系我，我可以帮您线上处理的问题，您都不需要跑银行。另外的话就是呃，最近您这边的话嗯，除了代发以外没有太使用我们银行，是对我们的产品不太了解，还是服务有什么不满意吗？,
A: 60分。,
A: 你好。,
A: 那您。,
A: 我。,
A: 对啊。,
A: 嗯。,
A: 哦，没有啊。,
B: 其实可以对比一下我们银行的理财呀，或者是存款和其他银行在市场上其实比较有竞争优势，您可以就比如下次发工资的时候，少量先可以存一些，然后做个对比，然后这边的话，我们新增资金的话，如果您成为贵宾客户，也有一些贵宾的权益，无论是换礼品或者是机场贵宾，这些都有您在其他银行也是贵宾客户吧。,
A: 嗯。,
A: 对。,
A: 加。,
A: 对。,
A: 呃，用的。,
A: 嗯嗯嗯嗯，好了好了好了嗯嗯，行嗯。,
B: 嗯，然后这边如果呃，因为您的代发工资，你们公司的工资收入还是可以的，我们这边现在可以开通个人养老金账户，就帮您抵税，然后您也可以顺便尝试一下我们银行的产品做个对比，那我加您微信后续，您可以咨询我好吧。,
A: 嗯。,
A: 嗯，好的。,
B: 嗯，是这样，手机号现在是客户的隐私，我们通过电脑拨打的话，有四位是虚拟号1581140，中间四位，您说一下呢？,
A: 啊。,
A: 嗯，2312。,
B: 我姓余赵玉阳，那我备注好，然后加您，您通过一下就可以了，后续您可以咨询网上嗯，曹茂对吧？,
A: 在哪儿？,
A: 好的好的嗯嗯，好的嗯嗯嗯。,
B: 好诶诶，再见连接。,
A: 嗯，再见啊。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: ,
A: 转接中，请稍后。,
A: 喂。,
B: 哎，你好，请问是刘康请刘阿姨吗？,
A: 啊。,
B: 哎，刘阿姨你好嗯，我是那个兴业银行，就是你的专属客服经理啊，王宇诶，中午好哈，但是啊，刘阿姨，因为你这边是我们银行老客户了嘛，然后我们现在在打造一对一的一个客服专属服务，所以说后期的话呢，刘阿姨你在我们银行这边哈，比如说哎，需要还点零钱呀，大概取现呀，或者是银行卡就是用卡嘛，遇到一些问题哈，包括我们银行，比如说存款理财这块需要了解的话，刘阿姨都可以联系我嗯，你看方不方便，我们添加个微信嘛，到时候有啥子，你可以第一时间联系到我们这边帮您处理了。,
A: 噢。,
A: 我的。,
A: 好好。,
A: 嗯，好。,
A: 对好的话。,
A: 没事的。,
A: 哦。,
A: 嗯，好。,
A: 好的嗯嗯，好。,
B: 嗯，哎，梁阿姨，你手机号就是你微信号是吧？,
A: 不是吧。,
B: 哎。,
A: 嗯，不是吧。,
B: 不是哈啊，那有没有一个号码呢？我这边添加个你微信。,
A: 暂时不用嘛。,
B: 啊，也行嘛，反正到时候有啥子，我们办公网点是在那个就是江宁江桥这边，这样子打那个兴业银行嘛，有啥子？到时候你也可以来这儿找我就是了啊。,
A: 嗯。,
A: 要得好，拜拜嗯。,
B: 哎，好好好行，要得要得啊，那就不打扰您好，梁阿姨啊，再见啊，嗯，拜拜嗯。,
A: 好，拜拜。,
A: 兴业银行嗯，行业银行。,
A: 他们会。,
A: 就就。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 喂。,
A: 你好，请问是贵先生吗？,
B: 啥意思？,
A: 啊，你好，我们这边是兴业银行成都分行的，本次来电呢是做一个活动告知的，目前呢，我们针对优质客户有一个回馈的活动。,
B: 好，我不需要哈。,
A: 呃，那这样，我把活动短信发给您吗？您可以看一下。,
B: 啊，不需要，不需要，不需要我没有钱。,
A: 嗯，好的，那我这边就先不打。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 转接中，请稍后。,
A: 嗯喂。,
B: 姐，你好哎，那那个兴业银行那个客服经理小唐，呃是这个情况哎，上次和您来电，您还在云南旅游，这次应该回来了吗？,
A: 那个。,
A: 啊，你好，你好，美女。,
A: 没有，我都长期在这边，我这边也有家知道吧。,
B: 哦哦，好爽啊。,
A: 嗯嗯嗯嗯。,
B: 是这样子的，因为前期有和您应该和您说过，我们不是会发一个两年的固定收益的产品吗？3.0的我都说您看看有还有没有印象，因为我们我是我们是明天开始发行募集，因为这个产品确实也特别好，我就说如果说你有。,
A: 10万。,
A: 对。,
A: 几年两年。,
B: 两年，对他跟您。,
A: 多少百分？,
B: 3.0的，因为它跟您之前买的那些不太一样，之前是那种只是给你推90天那个交银嘛啊，它其实原则基本上也是那个净值型的收益，可能有回上上下下，但是这个的话3.0这款的话，相对来说会比较固定一点嗯。,
B: 就是时间会久一点。,
A: 两年时间问题是我们有钱啊，现在那个你那个还没到期啊，你那个11月19号才到期啊。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
B: 嗯，对。,
B: 对你那个那个11月19号是属于开放赎回嘛，如果说您不熟的话，它资金也是在里面留存，继续按照市场就是情况进行分析的，都不影响，就是说您这笔90天到了的话，你要用钱的话，可以进行赎回，如果不用的话，其实还是可以放在里面将您90天这款产品的话，现在整体上在市场上，我觉得收益还是不错的。,
A: 谢谢。,
B: 嗯。,
A: 比比3.0划得着吗？,
B: 也不是因为它这个的话，它这个基本上它会随着市场的波动有变化嘛，可能因为最开始它最开始对它这个最开始还是有五点几的，现在是昨天下调至3.03.0的话，现在在市场上也还也挺蛮能打的，只是说我们发的那款3.0的话，它是有两年期限，基本上有两年就比较稳一点，因为现在利率才进行下调的嘛。,
A: 哼。,
A: 对呀，对呀，所以说不稳定嘛。,
A: 是。,
A: 一。,
A: 哦哦哦哦哦。,
A: 是是是是。,
B: 嗯，对我说还有如果说还有闲钱的话，如果说要购买的话，到时候我们那个产品发了，我到时候把链接发给您。,
A: 你好。,
A: 需要短时大概。,
B: 啊，现在就是应该暂时没有短期到，没有到期的哈嗯，好嘛，那。,
A: 噢噢，暂时没有暂时没有。,
A: 啊啊，它是多少起价？,
B: 一一块钱起码，因为理财的那个起购的起点都蛮低的，几块钱就可以认购的。,
A: 他。,
A: 那麻烦自己。,
A: 好好好？,
B: 要是您要闲钱，那么几万块钱也是可以买的，不影响。,
A: 嗯嗯嗯，好好，知道了，谢谢啊嗯。,
B: 嗯，好好嗯，好的嗯，那您大概您现在11，您什么时候会回眠啊？,
A: 然后不知道这个恐怕不好，说不好说，过年也不回去。,
B: 过年了，嗯，好。,
B: 呃，那你好好玩大理的话是在哪个？是是在云南哪个位置大理丽江？,
A: 嗯嗯嗯，好好。,
A: 没有，就在昆明。,
B: 昆明哈嗯，好，那您好好玩嗯，好，再见哈嗯嗯，拜拜不客气嗯。,
A: 嗯嗯，好好好好嗯嗯，拜拜谢谢啊嗯嗯。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 喂。,
B: 哪位？,
A: 哎，你好，陈姐。,
B: 毛伟。,
A: 喂啊，你好，陈姐，我这边那个兴业银行打过来的，呃，我这边是那个你客服经理，我姓刘嗯，主要就是提醒你一下，这边呃有一个理财产品的，这边是呃，我看哈是10，就是10月份呃，11月份的到期了，11月6号一般来说的，像合影类的呃，温利恒银类的系列的产品的话，是提家三个工作日之内到账哈本机加收一起到账。,
B: 再见。,
B: 没有。,
B: 嗯，好。,
A: 呃，不需要做赎回来，然后另外那个陈姐给你说一下，那个就是之前嗯，应该小青给你打过电话，你有印象吧。,
B: 嗯，你，你什么？,
A: 嗯嗯，他那个他因为这段时间他借调到那个我们高新支行去了，因为支行那边比较确认，然后他就借掉过去了，就是最近的话，呃，主要你这边服务的话，就是这次直接交给我那个你，你有啥子呃那个疑问啊，那些你到时候就找我就是了，哥。,
B: 80。,
B: 啊，那就是啊。,
B: 噢。,
B: 嗯，可以哈。,
A: 嗯，我这些人都在这网点上，你要过来啊，那些我随时都在我就之前最早好像我也加过你微信的，我给你发个消息嘛，有啥子事情，你再次联系我嘛哈。,
B: 嗯。,
B: 好，要得好。,
A: 要得那先不打扰你了哈，陈姐，反正到时候到账到期了，再看嗯有，反正我们还是有比较好的测评啊，到期了开嘛啊，嗯，要得好好好，拜拜陈姐拜拜嗯，没有没有拜拜嗯。,
B: 好呀，对。,
B: 嗯，好呀，对哈。,
B: 嗯嗯，谢谢，再见。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 转接中，请稍后。,
B: 喂，尝试啊哎，老师你好，我是新安银行信息啊，不好意思打扰你是这样子，就是来电主要是跟你说一下，就是之前你说的那个三个月3.0元嘞嗯，我观察这机器它都是一上线，当天就会买完，我主要给你怕就是你下一期就是如果你是卡到那个时间点的话，就害怕你买不到嗯，如果你担心那种资金利用率的问题的话，你可以要不这个样子，你就今天进来，然后就买那种现金管理类的七加一嘞，然后他近一个月的表现应该是在3.5左右，但是一般我们实际拿到时候就是在2.5到三的样子。,
A: 喂。,
A: 诶。,
A: 诶。,
A: 嗯。,
A: 嗯。,
A: 哦。,
A: 嗯。,
A: 噢。,
A: 嗯。,
B: 呃，然后到。,
A: 那么低啊，2.5。,
B: 现金类的吗？,
B: 现金来，你先进来之后再。,
A: 2.5好低哦，没得没没得任何的优势的嘛，你这个这个产品250号。,
B: 不是我说的，是你先就这四天你先买成那种现金类的，就是那种随身随时的嗯，这四天对对对对对，这四天你买成那种现金类的，然后等到产品上线的前一天你就赎回，第二天它上线，你到账，你马上就买，就怕你买不到，如果你后面就卡到那个时间点的话，嗯。,
A: 嗯。,
A: 啊哦哦。,
A: 哦哦，是那意思是哦哦哦哦。,
A: 现在。,
A: 哦。,
A: 哎，好麻烦，我那段时间真最起码一天还记得这个还记得，到时候又能给限限买件，然后又又能给又又收回，好麻烦啊，你们这个。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
B: 要不我到时候提醒吗？,
A: 你们这个不能够马上来啊。,
B: 嗯，你，你他是这样子，就是如果你怕麻烦我这，我到时候就只有提醒你啊。,
A: 2.5是不是相当于还有2.5，相当于？,
B: 对。,
B: 对现金磊磊。,
A: 哎嗯。,
B: 嗯。,
A: 25，然后买进来，然后。,
B: 嗯，你等等过四天之后，你就马上把它输了，然后等那个新的产品就是那个3.0的上了，你就马上买，因为它这。,
A: 然后。,
A: 他输了，又不是马上到账，又是 P加一到账，是不是？,
B: 诶。,
A: 啊，你这个。,
B: 嗯。,
A: 嗯，其他一到账，然后第二天又买哦，那买的这个又关了好久了，三个月只要。,
B: 嗯。,
B: 下个月三个月，对。,
A: 你们的半年的收益高点嘛，半年以上。,
B: 有280天的，也是薪资金，但是22.9到3.0。,
A: 哦，相当于。,
B: 280天嗯。,
A: 280.2 19。,
B: 2.9的先生您。,
A: 哦，280天280天超久。,
B: 280天的话，就是明年之内，我看一下哈。,
B: 明年就是八月份。,
A: 28 10的。,
B: 嗯。,
A: 哦，哪有划不充都跨年了。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
A: 嗯哦，但是这暂时买三个月买，你们这三个月也要宽呢。,
B: 对。,
A: 嗯。,
A: 哎呀，我想好了。,
B: 嗯。,
B: 我把那个280天的我都发给你，你看一下嘛，你考虑一下。,
A: 嗯。,
A: 你就帮我看他啥啥子现金管理的是啥是个啥东西嘛，就是那个。,
B: 嗯。,
A: 就是那个，但是你们现金管理了的，不能随程随去吧。,
B: 嗯。,
B: 有水城市去，但是那个很低那个1.7水城市区的。,
A: 哦哦哦哦哦。,
B: 嗯，然后这个提价一点就高一点。,
A: 嗯，要的，要不然。,
B: 嗯。,
A: 哦，那我。,
A: 钱钱，我如果我现在要转钱的话，我也是明天再收到。,
B: 对。,
B: 嗯，就相当于你那边还是 P加一了嘛，是不是？,
A: 喂，我嗯。,
A: 嗯，它到账是提交一。,
B: 嗯，这个我发给你了，这个就是现金类的现金类的，他成立以来的年化，你不用管它哈，那个没有任何参考价值，你往下面飞就有一个近一个月，他近一个月年花是3.8，这个后面的话，我们大概预测一下，就大概就是2.5左右哈，你不要去想那个3.8，估计那个也没得好得到的参考意义嗯。,
A: 他到账是提前。,
A: 嗯。,
A: 嗯。,
A: 嗯。,
A: 嗯嗯嗯嗯。,
A: 嗯嗯嗯嗯。,
B: 嗯。,
A: 哦。,
A: 你们相当于你们那个那个那个薪资金薪资金。,
B: 您资金必须要提前四天嗯。,
A: 期限10天。,
B: 嗯。,
A: 哎呀嗯，好麻烦就嗯。,
A: 号码，您帮我看一下吗？,
B: 好，要得好，我都发给你好好，拜拜。,
A: 嗯，好好，要得好好好嗯？

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 为什么阿姨？,
B: 啊。,
A: 张生，你好，我是兴业银行精锐秀城市局长李小阳。,
B: 啊。,
A: 嗯。,
A: 主要是你们最近是不是在陆陆续续在开始交明年之内五月费用了呀？,
B: 哦，我还搞忘了诶。,
A: 哦哦。,
A: 好，不着急，不着急呃，因为我们今年还是继续跟物业合作，有一个送物业费呃，预存五月份呃领取送机贷的活动，呃一般都是一次性的，就交一年的，是不是啊？,
B: 哎。,
B: 对呀。,
B: 诶。,
A: 哦，要得那你到时候今年是你交了过后，你还是把那个交费的那个凭证那个点点，你拿到我们网点来，我们给你登记嘛，就可以继续参加，明年是送几点的活动。,
B: 嗯。,
B: 哎。,
B: 嗯，好，哎呀，得很。,
A: 嗯。,
A: 好。,
A: 啊，对登记时间是截止到12月31号，你到时候交了拿过来就可以了。,
B: 啊。,
B: 嗯，好嗯嗯嗯嗯，拜拜。,
A: 好好，要得好好，拜拜嫂子。,
A: 拜拜嗯。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: ,
B: 对。,
A: 喂，再见。,
B: WIFI。,
A: 我是那个兴业银行的销售。,
B: 好。,
A: 就是是这样子，我们星期三下午在这边做那个干花相框，看你要不得时间过来来做手工活动。,
B: 哦，我恐怕没时间啊。,
B: 那是。,
A: 要得娃娃娃。,
B: 我哎，就是嗯，没有时间。,
A: 这是刘杰，我姓宋，我我不晓得你有没有印象，反正我应该见过你了。,
B: 嗯，晓得了，我没有影响啊。,
A: 哦，就是你应该是到黄冬梅，是不是啊？,
B: 好啦。,
A: 广东美。,
B: 广东的呀。,
A: 嗯。,
B: 我认不到。,
A: 哦，你怎么到吗？,
B: 话。,
A: 那你们？,
A: 反正我觉得我应该是见过你，但是你可能对我影响不太好深。,
B: 哦哦，就这样，我都好久没去那个银行里头来了的。,
A: 你要是空了，你就过来刷嘛哈。,
B: 嗯嗯，好。,
A: 嗯，要得要得，那下次有活动，我又通知你啊，再见。,
B: 嗯，好。,
B: 好好好好，拜拜，谢谢。,
A: 嗯，好，拜拜。,
B: 那就能到。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 对。,
A: 你好，这里是兴业银行成都分行，请问是陈女士吗？,
B: 啊。,
A: 嗯，陈女士，您好，我们现银行目前对于优质客户有一个回馈的活动，主要是我们的特邀客户就可以领取20元的微信立减金，然后在微信支付的时候就是可以直接抵扣的，就是活动还是挺划算，我把活动内容发送给您，您稍后可以自行点击链接领取的好吧。,
B: 对不对？,
B: 好好行，要得好好，谢谢。,
A: 嗯，那呃，另外我们也是有关注到您这边也还没有添加我们兴业银行工作人员的微信。,
B: 嗯。,
A: 也是建议您可以先做一个添加的后续，我们也有很多其他的线上活动，到时候就可以及时的告知到您了，就是直接通过微信就可以。,
B: 哦，好。,
B: 好好好好要的嗯嗯，好好。,
A: 嗯。,
A: 那如果您现在有时间的话，我把我们这个企业微信号报给您，您可以通过微信搜索添加一下。,
B: 我，我改天到那银行头来添加说。,
A: 噢，好的好的，那我把我们这个呃就是短信里面也是有我们客户经理的微信链接嘛，您到时候自行点击链接添加就可以，而且活动上面有什么问题的话，你也可以随时咨询的。,
B: 好好。,
B: 嗯。,
B: 好。,
B: 嗯。,
B: 嗯嗯，好好。,
A: 嗯，另外呃，另外我们也是有为您筛选了两款非常灵活的产品，您可以做一个了解，一款是呃，天利悦享，还有一款是星云天利天天地27号 N，他们都是一分钱起购的，而且风险等级都是属于低风险，像您平时有一些活性零钱都可以放一点进去体验的。,
B: 购买机器了。,
A: 不错。,
A: 嗯，如果感兴趣，直接通过手机银行就可以搜索查看。,
B: 谢谢，谢谢谢谢，好好好好好？,
A: 嗯。,
A: 嗯，那就不打扰您了，祝您生活愉快，再见。,
B: 嗯嗯，好嗯。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: ,
B: 喂。,
A: 你好，请问是陈先生吗？,
B: 啊，对。,
A: 呃，先生，您好，我们这边是兴业银行成都分行，就是目前呢，我们针对优质客户有一个回馈的活动，就是可以领取20块钱的微信立减金，就是您到时候用微信支付的时候嘛，选择兴业银行卡就可以抵扣了。,
B: 嗯。,
B: 好的好的好，谢谢。,
A: 哎，我这边哎，好的，我将活动短信发送给您吗？您到时候记得领取一下。,
B: 是。,
B: 好好好好，谢谢。,
A: 哎，好的，呃，不客气，先生，您方便的话，可以添加一个我们线上客户经理的企业微信嘛，到时候有很多线上的活动也给您推送。,
B: 嗯嗯。,
B: 好的，好的好。,
A: 呃，那先生，您现在方便记一下吗？我跟您说一下那个企业微信号码吗？,
B: 你是你们加我行不行呢？,
A: 呃，也可以的，那你要说一下，您中间四位。,
B: 呃，你，你直接讲。,
B: 就我手机号码。,
A: 号码。,
A: 哎，中间四位是多少？因为我这边看不了先生。,
B: 好吧。,
A: 呃，1590。,
B: 2862。,
A: 8862。,
B: 28622862。,
A: 哦，2862，对吧？,
A: 好的好的，那先生，我们这边是通过那个企业微信添加您吗？您到时候在那个呃，就是您的收到消息这个页面呢，有一个企呃服务通知里面去通过一下嘛。,
B: 好好。,
B: 好的好的，我等一下弄吧，我现在有点事哈。,
A: 服务通知诶。,
A: 哎，好的好的，好的好的哎那。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 转接中，请稍后。,
B: 对。,
A: 哎喂，你好哎，你好。,
B: 哎，你好，我是那个新银行的钟迪诶，是这样子的，就是这边给您确定一下嘛，就是您之后的工资卡就换到这边来了，是不是？,
A: 哎好。,
A: 对对对。,
B: 嗯，那我就把日限额申请到5万，然后年限额100嘛，可以给您这么申请，因为呃不是后面还涉及到买房啊，那一些嘛，到时候还是您提前跟我联系就可以了。,
A: 哎，好没问题，没问题。,
B: 哎，好的好的，然后如果说这个额度后面反正用多了，觉得比较少的话，也是可以跟我说，到时候再帮您调就好了，然后这边您就发我一个身份证号跟卡号嘛，然后就呃，因为上一次的流水其实已经发了，您就再补充我一个就是这一笔的那个工资的那个单笔的流水给我，我就申请，然后看下午如果能好的话，我到时候手机银行那个呃，微信上面。,
B: 再给您发一个那个呃，一个流程，就是到时候您手机上改成一致的就可以用了，您手机银行的那个转账功能是开通了的吗？,
A: 呃，有开通。,
B: 嗯，行行行，那就到时候就跟后台额度改成一致的就行了，我到时候再给您详说嘛，反正我这边先给您调嗯，您就把那几个发给我，就身份证号卡号和那个工资流水，反正到时候您对对对，反正后面到时候流程资金多的话，再给您弄就行了，到时候找我哎，好的好的行嗯，好好好，拜拜哈。,
A: 就。,
A: 地址。,
A: 他没有。,
A: 行，不用查，谢谢。,
A: 好好的。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 喂啊，我是元宝服务经理啊，编号807那来电是通知您，您的健康保障已经投保成功，可以查看保单了呃，因为您刚刚投保成功嘛，现在有机会享受费用低，且凭责任内确诊病例就一次性获得大笔赔偿的保障。呃，那现在给您发送一条短信，您就点击短信中的链接就可以继续激活。,
A: 我没确确认，怎么会投保成功呢？,
B: 啊，这个保障是直接赔偿到银行卡，可以用来看病，也可以做生活费，早投保早享受很多客户都已经第一时间激活完成呃，短信已经发送到您的手机上，祝您生活愉快啊，再见。

场景标签: 营销场景、保险营销
B: 您好，下次中您终于接电话了，我是元宝服务经理，来电是通知您，您申请的健康保障已通过合保，仅差最后一步就可以享受高额保障了，我现在给您发一条短信，一定要在今天内点击短信，不然保障就失效了，您打开短信里的链接完成确认就可以享受一分费用，低保额高的补充保障了。,
B: 您好，请问您还在听吗？,
B: 这个保障是直接赔偿到银行卡，可以用来看病，也可以做生活费，早投保，早享受有很多用户已经完成确认，获取保障短信已经发送到您的手机上，祝您生活愉快再。

场景标签: 营销场景、保险营销
B: 哎，你好，我是您的元宝服务助理编号198来电是提醒您，您获得的激活理赔服务的资格还未使用，激活后可以享责任内先拿钱后看病高额赔偿金，一次性到账通知到了，大部分人已完成激活啊，建议您尽快激活一下。,
A: 您拨打的电话暂时不方便接听，请您留言，我将为您转达。,
B: 哎，你好，请问您还在听吗？,
B: 这份保障责任内可以跟医疗赔偿叠加货赔，直接打款到您的银行卡上呃，稍后我给您发送一条短信，您点击短信里的链接再了解一下啊，呃，祝您生活愉快，再见。

场景标签: 营销场景、保险营销
B: 你好，请问是马天旭先生吗？,
A: 你哪一位？,
B: 您好，先生，我是元宝的客服经理。,
B: 通过系统查看，您在最近浏览了一份元宝关爱百万医疗险会享版保障，没有做激活，您还记得吗？,
A: 喂。,
A: 前电信。,
B: 这个是真实的，因为咱们在抖音呀，快手包括今日头条，西瓜视频，这些都有投放广告的，因为您会刷到的广告，其他人也会刷的，如果虚假广告不真实的广告的抖音平台，它也是不敢给播放的，这个您放心吧，都是真实有效的好的，那先不打扰了，刚给您发送了一条短信，记得查看再见。,
A: 过来。

场景标签: 营销场景、保险营销
B: 啊，你好，我是您的元宝服务助理啊，编号六六啊，因为您是我们的优质用户，那特地为您开通了健康保障的激活通道，享受价格低赔偿金额高，责任内封顶百分之百获得赔偿，不限制赔偿金用途四大权益，那大部分用户已激活完成啊，建议您今天之内也尽快激活一下啊。,
A: 必须先。,
B: 哎，你好，请问您还在听吗？,
A: 我。,
A: 258。,
B: 这份保障能够一次性获得大笔赔偿，直接打款到您的银行卡上呃，稍后我给您发送一条短信，呃，您。

场景标签: 营销场景、保险营销
B: 喂。,
A: 哎，你好，我是江苏省司法厅法治建设满意度调查员，现在开展这个法治建设满意度调查，耽误您几分钟时间回答几个问题，感谢配合支持，可以吗？,
B: 1435。,
B: 回到加工时间要 WIFI。,
A: 啊，对我们盐城市阜宁县的法制建设满意度调查，一个满意度评价比较简单的，就几分钟哈，辛苦，您配合完善一下，可以吗？,
B: 我不懂，我不会，我就这么大年纪了，我也什么东西啊。,
A: 咱们。

场景标签: 服务场景、满意度调研
B: 喂，你好。,
A: 喂，你哎，你好，我是早班网校的指导老师，咱们最近日语学习的怎么样了呀？,
B: 呃，还自己还在弄吧。,
A: 哦，一直在自学是吧？,
B: 对。,
A: 嗯，我们这边的话，现在有一个短期福利课的活动，能把咱们这个沟通交流表达能强化一下，您看要不要了解一下一个短期的那种福利课程？,
B: 噢，暂时不需要，谢谢。,
A: 哦，好的，那后面的话，咱。,
B: 嗯。,
A: 打算怎么学呀，还是咨询啊？,
B: 对，先自学吧，后面有需要的时候再跟你们联系吧，再说吧。,
A: 嗯，行也可以。,
B: 嗯。,
A: 嗯，那这边不打扰您了，再见。,
B: 好，再见。

场景标签: 营销场景、教育营销
A: 哎，你好哎，我这边是那个微信号卡网的客服，请问是蒲先生吗？,
B: 你什么玩意儿？,
A: 什么啊？微信号卡网的就是您一号，不是在我们店办了一张那个纯流量卡吗？,
B: 啊，对对对呀。,
A: 啊啊，那张卡给你发货了哈，他现在还在路上，可能明天呃，可能就给你那个派送了，到时候您注意接听一下那个京东快递员的电话。,
B: 啊，好好好。,
A: 嗯嗯，行，那先生有任何问题，随时联系那个定位在线客服哈，那我这边就不打扰您了，再见。,
B: 哎，等一会儿，等会儿。,
A: 啊。,
A: 哎啊，李先生，您说。,
B: 啊，那流量是29块钱完了多少个 G来着180。,
A: 没有呀。,
A: 188。,
B: 啊，就是不能打电话，不能接电话，就就只用了流量呗。,
A: 嗯，对对。,
A: 对纯流量卡啊。,
B: 噢。,
B: 啊，手动多少钱？,
A: 嗯。,
A: 啊，你说什么？,
B: 首充它那个正常这种卡不都有手充吗？100然后有啥活动那个？,
A: 首充是100。,
A: 啊，激活只激活就100元。,
B: 有啥活动没？,
A: 就是。,
A: 啊，就是说那个就是没有什么活动，就是您激活100元之后，那个就是能享受这个套餐优惠啊，然后就是月租的话，就是从您这100块里钱里面扣扣掉，你就再再充值就行。,
B: 啊，一个月29呗，没有别的消费啥的吧。,
A: 嗯。,
A: 对对对嗯，没有其他消费啊。,
B: 它这流量啊还是多长时间了？是一年二年，有时有时间限制吗？,
A: 流量这，这是个长期套餐，可以一直用。,
B: 啊啊，那行，那挺好。,
A: 啊。,
B: 好好，是经过快递是不？,
A: 那有问题，随时联系我们。,
A: 对京东啊，京东快递。,
B: 哦，好好好好嗯。,
A: 你也也可以，就是联系我们的店铺在线客服，让客服给你发一个那物流单号，你可以随时查那物流信息。,
B: 啊，没事，京东五快递没事，京东五快递没事，他到了给我打电话好了。,
A: 嗯，行，那先生，我这边就先不打扰您了，再见。,
B: 啊，那再见。,
A: 嗯。

场景标签: 服务场景、售后服务
A: 您好，我是克隆空调的回访人员，请问您是尾号5834用户吗？,
B: 嗯。,
A: 呃，您的空调给您安装完成了吗？,
B: 是啊。,
A: 好的，那打扰您一下，简单对您做个回访，基于您对我们产品和服务的体验，您到10分，你打几分呢？,
B: 10分。,
A: 好的，感谢您的认可，请问您对我们哪方面比较认可呢？,
B: 对你们。,
B: 安装宽带安装师傅认可。,
A: 您是对这个人员的专门态度满意呢？还是技能呢？,
B: 很满意。,
A: 嗯，好的，感谢您的支持与配合。后期有需要的话，可以随时拨打40066个1热线联系，不打扰您了，再见。

场景标签: 服务场景、满意度调研
A: ,
B: 对。,
A: 喂，你好，顺运通用的，您的汽车贷款这边处理好了吗？,
B: 小区。,
A: 车贷您的车贷逾期了，你这边处理好了吗？,
B: 我不是跟你们那个事务后说了吗？,
B: 不是稍微等两天。,
A: 折扣算了。,
B: 嗯。,
A: 我们这边没有收到任何通知。,
B: 哎，我给你们那个啥说了完了以后，他说给我协调一下，我说稍微等上两天，这两天有点一下打不开。,
A: 您好。,
A: 那我们这边没有是呃，这边没有收到任何通知，没有收到通知的话，您这边得按时还款。,
B: 好好好好，我知道了。,
A: 尽快正常处理一下吧，他今天看能不能处理掉，我们这边没有收到通知，尽快处理一下吧。,
B: 好好。,
A: 嗯，好再见啊。,
A: 你好。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
A: 喂。,
A: 你好。,
A: 我这里是长沙雨花区官方 OPPO客服的，请问您是周先生吗？,
B: 就是。,
B: 是啊。,
B: 不要啊。,
A: 先打扰您了，您的手机已经帮您维修完毕了，您可以带上交接单过来取手机了。,
B: 好好好好，那等会过来嗯。,
A: 好的，那我就不多打扰您了，感谢接听，祝您生活愉快，再见。,
B: 好。,
B: 好好。

场景标签: 服务场景、其他服务
A: 喂，你好呃，请问您是马玲玲女士吗？,
A: 我是快手店铺的，就是您在快手买的手机卡发顺丰快递已经放在这个代收点了呃，如果您这边用的话，就取回来的10天内激活哈，超时就自动作废了。,
A: 谢您的接听啊，再见。

场景标签: 服务场景、售后服务
B: 您好，感谢您拨打韵达速递电话，您的电话正在接通，请稍后。,
B: ,
B: 六月。,
B: 喂。,
A: 喂，我有个快递，什么时候到？,
B: 喂，你好。,
B: 你是哪里的地址？,
B: 就是。,
A: 几次？,
B: 这个。,
A: 哦，呃，京东新城。,
B: 45。,
B: 嗯，系统现在的谁？,
B: 下午吧，我这还得问他还没装呢。,
B: 还有。,
A: 081下是吧？,
B: 我不知道其中有好几家的，我不知道你是是哪个号。,
A: 9977，我的手机号9977这个。,
B: 是个预感吗？,
B: 就是期前的。,
A: 对。,
B: 没有具体信息，这个你是哪个地方具体的？,
B: 那你去那个。,
A: 还是。,
B: 买个什么东西，你知道吧？,
A: 买了一个，放那里，一个五 G。,
B: 哦，一天完户了，是不是？,
A: 对。,
B: 谁说过电话，那就是哪个院儿说过。,
A: 噢，运局啊。,
B: 利局是吧？,
A: 云居，我把地址哦，我把地址发给他了。,
B: 运置。,
B: 运学院是吧？,
A: 对。,
B: 允许我到了，我给你打电话，等我电话吧。,
A: 得多长时间？,
B: 我规定一个多小时吧。,
B: 最快了。,
A: 行行好吧，嗯好。,
B: 嗯，好嗯。

场景标签: 服务场景、其他服务
B: 喂。,
A: 哎，你好，韩女士电话怎么挂了？你这个信用卡逾期问题不协商了。,
B: 你是哪里呀？,
A: 兴业银行信用卡中心的不跟你讲了吗？,
B: 你是兴业银行？,
A: 工对工号70070可以打9561人工客服查询。,
B: 我现在没有钱，我只能说我想办法还，我没说不还也。,
A: 那你少还你少还一点能不能还你逾期账单是6300，现在不需要，你还这么多，还3150能还吗？,
B: 嗯，现在没有。,
A: 三3000多块钱也没有啊。,
B: 嗯。,
A: 那您那您这边是打算跟后续跟银行打官司啊？,
B: 那你按照是你我说，我是尽快会还，你要说等不了，那你就按照现在程序走。,
A: 还是想。,
A: 现在已经逾期将一个多月了，还需要等几天时间呢？,
B: 几天时间，我说不好。,
A: 说不好，就是这意思就等你有钱的时候再还是这意思吗？是吧？,
B: 嗯。,
B: 没钱拿大还呢。,
A: 是这个意思。,
A: 就慢慢还是吧？,
B: 别再打了，我知道了，我有我有了，肯定我会马上还的，我也不想逾期，知道吧？,
A: 1八。,
A: 不是女士，那您这边欠了银行将近10万块钱，银行先让你处理个3000多就处理不了，那银行不起诉你起诉谁呀？,
B: 我现在是没有啊。,
A: 那行，那我这边也帮不了你了，因为给您来电话是想帮您解决问题，但是你这边。,
B: 那你就按照什么程序，你走就完了，好吧啊嗯嗯嗯。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
A: 你好，呃，请问是陈静瑞先生是吗？,
B: 对。,
A: 呃，我这边是微信号卡，网客服就是您在号卡网买的手机卡，我看您就一号签收了，呃，您这边如果用的话，也是建议您10天内激活使用超时就自动作废了。,
B: 啊，那。,
B: 啊，你，你是。,
A: 好。,
A: 您说。,
B: 你是哪个？,
A: 微信号，微信号，看网呃，联通的。,
B: 联通那个。,
B: 啊。,
B: 联通的是吧？,
A: 对对。,
B: 那个那个。,
B: 那个那个啥？,
B: 那个归属地不是黑龙江的吗？,
A: 嗯，是的。,
B: 啊，然后。,
B: 然后你这边打电话过来。,
A: 我们是微信号卡网的客服。,
A: 在线客服嗯，对您因为就是跟您说一下，它的有效期就是10天，如果您用的话，就是在10天内激活，因为超时就作废了。,
B: 好。,
B: 昨天是吧？,
A: 嗯嗯，对，10天内嗯。,
B: 好的好的，行，谢谢啊。,
A: 嗯，好嘞，那不打扰您再见啊，好好？

场景标签: 服务场景、售后服务
B: 喂，你好。,
A: 嗯。,
A: 呃，你好，请问是胡先生吗？,
B: 哪里？,
A: 哎，胡先生，您好，很高兴为您服务，本次来电话是跟您本人做个来电回访的，这边呢，系统显示您在24年四月的时候，当时的话在我们这个金融平台申请了一笔8000元的额度借款。,
B: 你们集中能不能别给我打电话了？,
B: 你们金融能不能别给我打电话了，我说过很多次了。,
A: 不好意思，先生，抱歉啊，打扰您了。,
A: 呃好。,
A: 哦，抱歉，先生，那我这边的话是第一次给你来电，不好意思，先生，祝你生活愉快，再见。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 我。,
B: 喂，你好。,
A: 哎，老师，您好，我这边是总部呃，赖月娜，我想问一下那个评估的呃，咱们今天下午的话有没有发音方向的评估就小朋友六岁半发音不轻？,
B: 哎呀，我们今天下午一个评估师都没有哎，那个毛老师说今天来不了，他家里面有事，刘老师的话出差去了。,
A: 哦。,
A: 啊。,
A: 噢噢，这样是吧，那那个下个星期的可以约吗？,
B: 嗯。,
B: 下个星期可以，下个星期天可以。,
A: 下个星期星期天星期六是没有排评估是吗？,
B: 嗯，下个星。,
B: 对，星期六，我们评估是比较困难嗯，星期天应该下下午应该有点的。,
A: 噢噢，好的好的。,
A: 啊，下午上午的毛老师可以吗？毛老师是大方向的，是吧？,
B: 你你。,
B: 兆可以吗？,
B: 呃，我看一下啊，10月份我稍等啊，稍等我。,
A: 哎，10号好的好的，您帮忙看一下。,
B: 嗯。,
B: 呃，上午的话，毛老师可以的，我我上面有设置点就可以。,
A: 噢，好的好的，下午的电。,
B: 嗯，9点半11点都可以，我如果你说9点半或者11点的，可能要靠中间的点，你跟我讲好吗？我再去调整。,
A: 二。,
A: 好的好的，下午四点的也可以是吗？,
B: 对对，下午四点就是刘红老师。,
A: 噢，好的好的，谢谢您啊。老师，我问一下家长，如果可以，我稍后那个呃那个系统站点啊，谢谢您。,
B: 嗯，好好。,
B: 好好好？,
A: 嗯，好的好的啊，谢谢啊，再见。,
B: 线。,
A: 你好。

场景标签: 办公场景、办公内部沟通
B: ,
A: 喂，你好，您是。,
B: 喂402。,
B: 喂。,
A: 啊，您好，您是潘先生是吗？,
B: 好的嗯。,
A: 我是微微信号卡网课。,
B: 是啊。,
A: 就是您在号卡网买的手机卡，我看由您家人代签收了，就顺丰快递呃，如果这个卡您用的话，就是建议您10天内激活。,
B: 看。,
A: 对，就自动作废了。,
B: 现在激活。,
A: 嗯。,
B: 现在在激活。,
A: 好的好的，那感谢您支持啊，激活是如果遇到问题咨询客服就行，在线客服好的，不打扰您再见啊。,
B: 哦。

场景标签: 服务场景、售后服务
B: 喂，你好。,
A: 喂，你好哎，你好，我这边的话是中国教育的，就是看到您是在直播间有领取了一个岗位分析的那个考勤直播课是吗？,
B: 100。,
A: 是有领取的是吗？因为我们这边的话也有一些新的备考资料，如果说您这边有需要的话，可以加一下您微信拉一下备考群的。,
B: 可以的。,
A: 可以的是吗？是这个手机号是可以加到您微信。,
B: 拜拜。,
A: 哎行，那您待会看一下微信服务通知，我们这边是企业微信家人的好吧。,
B: 可以的。,
A: 哎行，那先不打扰您了啊，好再见。

场景标签: 营销场景、教育营销
A: 欢迎致电潘多拉 I G服务台中文服务，请按一服 ENGLISH。,
A: 您的来电可能会被录音，用于提高服务质量，内部培训以及跟进投诉确认录音，请按一取消路门店支持，请按一办公室支持，请为了提高我们的服务质量，如果您收到客户满意度调查邮件，麻烦您打开链接对我们服务进行评价。,
B: 你老板。,
B: 啊，有更新模板，我单独发你一个不要到哎，你好，我这边是零九呃，55930593店铺，然后我那个今天出的小票上面又没有那个开发票的二维码了，这个是找你们还是找谁？,
A: 你好。,
A: 593。,
B: 对0593店铺店铺。,
A: 电吗？,
A: 呃，你们，你们家是新店是吧？,
B: 然后之前之前。,
B: 呃，也没有新了，都开俩月了。,
B: 钱是有的，但怎么今天让我打，怎么又没有了？,
A: 都没有吗？还是单独的一两张没有？,
B: 我今天出了好几好几张小票，上都没有发票的二维码诶。,
A: 呃，你把那个销售系统重启一下，那个后舱的网络设备可能也需要你帮忙重启一下。,
B: 那算了吧，我明天再弄吧，我现在在忙，我买单呢。,
A: 啊，行行行好的，你关这个应该是网络波动导致的，你方便的话，先把那个销售系统和电脑重启一下，如果网络设备。,
B: 行吧，明天再说吧。,
B: 啊，不方便，明天吧，明天吧，哈，好拜拜。,
A: 好行，好的，拜拜。

场景标签: 呼入场景、呼入场景
B: 喂。,
A: 哎，哎，江先生，你好。,
B: 我。,
B: 啊的。,
A: 我这边是525销售顾问，刘凤云，你好。,
B: 啊啊啊啊，我晓得。,
A: 那个我看你刚刚看的那个 S六零车买了没得呀？,
B: 买了我买的开的，那可以。,
A: 那就开始拉开哈啊，恭喜恭喜呃，当时我啥子原因，现在开的拉开呀？,
B: 嗯嗯嗯嗯。,
B: 不晓得他的，他就呃给他说是研究儿童工单位上的，他的卡开掉，打开他看车的样子的。,
A: 买的是开哪个哪块啊？,
B: 375。,
A: CT五哈。,
B: 嗯。,
A: 哦，要得要得行吗？恭喜恭喜打扰你了啊。,
B: 啊啊，行啊，没有没有，谢谢啊嗯嗯嗯，拜拜嗯。,
A: 好的，好，拜拜。

场景标签: 营销场景、汽车营销
B: 哎。,
A: 叔叔阿姨，您好，为回馈新老客户，今天单位给您带来两件羊毛衫，我们的羊毛衫是采用正宗新疆金纺羊毛制作，含有百分之80以上的羊绒，穿在身上，不扎身也不会过敏。

场景标签: 营销场景、其他营销
A: 喂。,
B: 喂。,
A: 家长你好，呃，我是语文课的老师，我看您之前领了我们10节的阅读课哦，现在我加您微信，把那个课程发给你。嗯，请问你这个手机号是微信呃，家长您先不要着急挂电话啊，咱们这次课程呢？,
B: 我不知道的。,
B: 都是咱妈妈弄的。,
B: 他妈妈弄的。

场景标签: 营销场景、教育营销
A: ,
B: ,
B: ,
B: ,
B: 喂，你好。,
A: 你好啊，请问是曹先生吗？,
B: 哎，你好。,
B: 对哪里啊？,
A: 啊，先生下午好啊，我这边给您来电呢，是做一个简单的电话回访，看到您在10月29号的时候，咱不是通过洋钱罐申请了一笔14400的资金，正在使用中吗？给您来电呢，您也不要误会，不是说让您去借款或者是还款的啊，咱虽然说是通过三八来申请的。,
B: 哎哟。,
B: 微信说，你加我微信，你你。,
A: 你。,
B: 你，你加我微信微信说吧，我白天太忙了，没有时间美女。,
A: 但是。,
A: 噢，是这样的，因为保护客户的隐私，我们不允许添加客户的联系方式，您可以就在您的微信现在打开您的微信，您去查看一下，很快基本上一分钟就看完了，就在咱的微信首页右上角，它不是有一个像放大镜一样的图标吗？,
B: 喂。,
B: 嗯。,
B: 意思。,
B: 行，行行行。,
B: 对。,
A: 你点开一下，它有一个搜索框，咱就在这个搜索框里输入你我贷借款五个字，打出这五个字的时候啊。,
B: 你等会啊，你等会儿，你等会儿等会说。,
A: 啊。,
A: 啊，不着急啊，咱以免忙中出错。,
A: 个人。,
A: 那你想的。,
A: 打出你我贷借款五个字，这个小程序自己就出来了。,
B: 收不着啊。,
A: 万两。,
B: 送什么？,
A: 就在咱微信首页。,
A: 你我贷借款。,
B: 收不着，用户不存在。,
A: 五个字。,
A: 不是用户不存在不是在那里搜的女士是在咱微信首页右上角，它不是有一个像放大镜一样的图标吗？,
B: 啊。,
A: 点击一下这个图，它有一个搜索框。,
A: 咱在这个搜索框里打字。,
B: 等会啊，我看。,
A: 啊。,
A: 是不是有一个搜索框里面里面是搜索两个字的话，是不需要？,
B: 你说我。,
A: 咱点击搜索这两个字，然后他。,
B: 没有。,
A: 就可以打字了。,
A: 那行。,
B: 好好，我点进去了，你再说。,
A: 啊，你我贷借款五个字。,
B: 那个。,
B: 等会啊，你等会啊。,
A: 啊，不着急，不着急啊。,
B: 进去了，然后。,
A: 对，如果在线。,
A: 啊，它有一个小，它有一个这个小程序出来了吗？,
B: 出来了，出来了。,
A: 看到它有一个小程序入口，您有看到吗？,
A: 如果咱没看呃，小程序入口，咱点击这个小程序。,
B: 嗯，好。,
B: 我就看见有一个什么登记或注册什么玩意。,
A: 注册是吧？,
B: 对，有个登录注册。,
A: 咱点击小程序。,
A: 就您这边充下来之后，对我们在哪里？,
B: 等会啊，我再返回去。,
A: 嗯。,
A: 点击小程序，关注一下公众号之后呢，就咱们这边。,
B: 好。,
A: 关注完公众号之后，它是不是啊，它是不是有一个？,
B: 没有啊。,
B: 小程序里没有啊，刚才我搜的是啥呀？那是。,
B: 等会啊。,
B: 你现在说话，我听不见，我得拿手机看到啊。,
A: 嗯哦哦。,
A: 慢慢来慢慢来不着急啊，以免忙中出错。,
B: 有个官方是吗？,
A: 官方。,
B: 对。,
A: 它是您现呃，咱不是收到这个小程序。,
B: 官方账号。,
A: 官方账号在哪个？,
B: 对，就是。,
B: 我搜小程序收不到，收到一个。,
A: 你有没有看到？,
A: 程序入口不是咱就直接搜这个，你我这款五个字。,
B: 小城嗯。,
B: 啊啊，看到了看到了，看到看到了，看到了关注公众号，是不是啊？,
A: 这个小程序，它就出。,
A: 啊。,
A: 关注公众号，关注完公众号之后。,
B: 啊，然后。,
A: 这个页面的右下角是不是有一个更多福利？,
B: 等会啊，我看一下啊。,
A: 打电话就。,
A: 你右下角。,
B: 关注。,
B: 对，打开了啊，对。,
A: 嗯，您点击一下。,
B: 点了解了。,
A: 点击之后，是不是有一个小程序入口？,
B: 嗯嗯。,
B: 对。,
A: 啊，咱啊，点击这个小程序入口进入。,
A: 他就到了，你我在给梦想可能这个页面了，是吗？,
B: 嗯嗯。,
A: 好的。,
B: 对，进来啦。,
A: 我还钱1万。,
A: 二。,
B: 然后呢？,
A: 接入之后。,
A: 咱这个页面右下角是不是有一个我的？,
B: 对。,
A: 我的，您点击一下我的。,
B: 点了点了。,
A: 他是不是到扣了我的贷款，我的借款优惠券这里了，是不是？,
B: 嗯，对对。,
A: 我的卡包月。,
A: 啊，咱打开我的贷款，看一下能不能正常使用，如果不能正常使用，我这边要及时向平台做一个反馈，您看一下。,
B: 嗯嗯，好。,
B: 用手机号登录是吧？,
A: 然后另外。,
A: 嗯，咱就用这个173尾号二八的手机号啊。,
B: 嗯，好。,
A: 就是啊，就是怕不是本人操作的，为了保护客户的。,
B: 没事，没事。,
A: 啊。,
B: 可以有了。,
A: 输入成功了，是吧？您点开我的贷款，您看一下啊，能不能正常使用，跟咱之前显示的是不是一样的？,
B: 对。,
A: 关系。,
B: 等会啊。,
A: 嗯。,
A: 没事。,
B: 对一样的。,
A: 一样的是吧，那就说明是能够正常使用的，就可以，咱返回到我的贷款这里，下面我的贷款下面，第三个是优惠券。,
B: 对。,
B: 嗯，好。,
B: 帮我。,
B: 等一下啊，我反映啊。,
A: 咱是刚申请。,
B: 等会儿，等会儿。,
A: 啊，咱只要。,
A: 啊，不着急。,
B: 嗯，好。,
A: 咱现在呢，只知道优惠券是放在这里的就行了，因为咱是刚申请的这一笔资金啊，平台会不定期的给咱把优惠券推送过来，就是放在这里的，咱还款的时候，咱手动勾取。,
B: 现在没有啊。,
A: 啊，我知道现在没有正常的，因为咱是刚申请的这一笔资金，然后给平台一个推送优惠券的时间，它会不定期的给咱把这个还款返现券息费折扣券推送过来，都是放在这里的，咱还款的时候咱啊，咱还款的时候呃，它有提示它有提示勾选优惠券，又去勾选上咱的优惠券，结合着一起去用，就能把咱们在原有的还款基础上呢，再节省一部分还款费用了啊，如果说您后期有这个资金使用需求的时候，您也可以就在咱们小程序去申请追加。,
B: 啊。,
B: 啊啊。,
B: 嗯。,
B: 好。,
B: 好好好？,
B: 嗯。,
B: 啊。,
B: 好。,
B: 好，可以。,
B: 嗯，好。,
A: 咱们平台也是给到客户提供一个上120万元的类循环账户的啊，具体系统审核为准。,
B: 谢谢。,
B: 行，行行行。,
B: 行，行行行。,
A: 那还。,
A: 您，您这边还有什么不理解呃，或者是有什么疑问吗？,
B: 不是不是那个，是我要带走的。,
B: 那是要带回去贴的大哥。,
B: 一小时。,
B: 哎，这一天一会儿不看，那也不行啊，你说接着说。,
A: 啊，我说您还有什么疑问或者是有别的问题吗？,
B: 没有。,
B: 没有，没有了，我那个。,
A: 没有是吧？,
B: 对我这会有点小忙啊，有一眼都都刷不开，我这。,
A: 没有。,
A: 啊，有有听到了，您您是有确实有点忙啊，不好意思，打扰到您。,
B: 嗯。,
B: 嗯啊。,
B: 没事，没事。,
A: 就是您之后，您提前进入这个页面啊，咱手动去还款，勾选上咱的优惠券就可以了啊，到时候别忘了来享受平台送那个优惠啊，具体以系统审核为准嗯，那您先忙，我这边就先不打扰您了，感谢您的接听，祝您生活愉快啊，再见。,
B: 行，可以可以。,
B: 好好的。,
B: 好。,
B: 好的好。,
B: 好好好好哎，好哎。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
A: 您拨打。,
B: 喂。,
A: 哎喂，你好，姓华先生是吧？,
B: 嗯。,
A: 呃，我们是兴业银行信用卡中心的这边呢，银行工作人员提前给您打过电话，然后但是咱们一直没有赔付银行协商还款相关的刑事提醒短信已经下发到了，您手机上有看到吗？,
B: 看到了。,
A: 嗯，然后银行自带情况下报回这边进行连续认定之前，呃，今天最后和您本人核实一下，这个确定没有能力去协商这个6070来还款来分期还款是吧？,
B: 对呀。,
A: 那我们银行就正常走后续的这个法律程序了，您这边对于我行信用卡还有其他问题吗？,
B: 你是工号多少啊？,
A: 我工号700180先生。,
B: 经验的吗？,
A: 对兴业银行信用卡中心的。,
B: 你贵姓呢？,
A: 嗯，有什么问题找我工号，现在有问题，你也可以直接问我。,
B: 我是暂时还不了啊。,
A: 对您，呃，一直和我们要表述是您个人经济能力问题，不是说不想还这个钱。,
A: 但是说你在我们银行这个卡从逾期到现在确实没有还过。,
B: 啊。,
A: 我们银行没有同意，您就是我。,
B: 是。,
A: 就是违背这个新华岭营合约来拖欠银行的合法信贷咨询，对吧？,
B: 嗯。,
B: 那晚一些，反正不是这样的吗？,
A: 所以说。,
A: 不一样啊，咱们签过信用卡内容合约，你这边每个还款日之前都需要还款的。,
B: 在我们。,
B: 那暂时没有这个来电还款的。,
A: 所以说呢，我们银行这边作为甲方，您信用卡的发卡行有权利收回这个全额欠款是吧？,
B: 嗯。,
A: 所以说既然说您这边不能按照银行的规定来进行还款，我们银行就准备通过法律途径来收回您在我行的全额欠款了，然后以后就不和您合作了。,
B: 哦。,
A: 然后后续留下法呃，责任记录，我们银行不承担任何责任，都是由于您信用华先生呃单方面这边逾期违约导致的。,
B: 喂，那后面不是可以返款的吗？,
A: 后续我们银行就全额往回要了。,
B: 不要钱吗？,
A: 什么？,
B: 我说，你们银行不要钱的呀。,
A: 我们以后准备去起诉你。,
B: 哦。,
A: 收回全额欠款，干嘛不要钱呢？,
B: 啊。,
A: 怎么能不要呢？,
B: 可以啊，可以啊，可以啊，好吧行。,
A: 所以说你在这说什么呢？先生。,
B: 你在说什么？你刚才我以为你在说什么？,
A: 说你欠我们银行钱不还，我们想准备通过法律途径来收回全额欠款。,
A: 明白明白。,
B: 可以啊，可以啊啊。,
A: 好，那你通知好家人，您自己做好后续准备啊，再见。,
B: 暂时返不了而已。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
A: ,
B: 喂。,
A: 你好，惠民保客服工号5620，您好，女士这边来电是跟您之前来电的话。,
B: 啊。,
A: 呃的实名的问题进行一个回访，请问我们的客服有没有解决您的问题呢？,
B: 哦，已经解决了，但是另外一个。,
A: 嗯。,
A: 嗯。,
B: 就是另外一个我车驾驶险的时候，他说没有匹配的一个。,
A: 就是。,
B: 我看一下。,
A: 嗯。,
A: 嗯，就是那个实名的问题是已经做了清楚了，对吗？女士。,
B: 呃对。,
A: 好的，现在的话是又淘宝的时候遇到新的问题了，对吗？,
B: 嗯。,
A: 嗯，那女士，您是投什么保险呢？,
B: 头车车保险啊。,
A: 险车险的话，女士那等一下要辛苦，您就是重新拨打微保的电话，4009094个六电话拨通以后转三号键是车险，因为我这边现在看到没有风险坐席没有办法帮您，就是转接过去要辛苦，您挂了电话以后，等一下，重新拨打一下好吧。,
B: 八。,
B: 那个我这个。,
B: 在哪里？,
B: 嗯。,
B: 嗯嗯，好，知道了，嗯，拜拜。

场景标签: 服务场景、保险服务
B: 您好，感谢您拨打韵达速递电话，您的电话正在接通，请稍后。,
B: ,
A: 是。,
B: 你好。,
A: 喂，你好。,
A: 哎，有个单号，麻烦你帮我看一下。,
B: 打那个186的号码。,
B: 嗯。,
A: 打186的号码。,
A: 18650950065吗？,
B: 186。,
B: 00956。,
A: 0956。,
B: 给你六个也可以哈。,
A: 哪有你？,
A: 186 0950950956吗？,
B: 对对对好。,
A: 这是你们家客服电话吗？,
B: 对对对对。,
A: 哦，好，我知道了，好嗯嗯。

场景标签: 服务场景、其他服务