A: ,
A: ,
B: ,
A: 喂，你好，杨慧明先生吗？,
B: 你好。,
B: 哎。,
A: 来电是有关于你广汽汇理基金的车贷的事情啊，你九月份跟10月份这两期车款都没有扣到啊，你不是说存进去的吗？,
B: 哎。,
A: 嗯。,
A: 先生还是。,
B: 多嘛，但是我有其他贷款。,
A: 呃。,
B: 有其他贷款，其他贷款扣了，知道吗？,
A: 你就是你存进去了，被其他地方扣走了。,
B: 哎，对对对，没错。,
A: 您好。,
A: 呃，你之前有给您发过那个微信的短信，都给您发过的呀。,
B: 发过，但是我充进去它那个啥。,
A: 的话。,
B: 其实其他贷款其他贷款扣了吗？这样的。,
A: 哎。,
A: 好的。,
B: 我这近段时间有一个款要回来，有几万块钱。,
A: 我想加在。,
B: 几万块钱回来，到时候一起扣了吧。,
A: 169。,
A: 您别一起扣了您，您想别的卡在您手机微信上面去还，您就不要存卡了，您存卡的话被其他地方扣走，因为现在您已经逾期36天两期的一个车贷款。,
B: 微微信里面，你说是交到微信里是吧？,
A: 好。,
A: 有个微信小程序，有给您发过一个短信的，它是一个链接，您直接点那个链接就可以直接在微信上面，还就不用被其他地方扣走了，对啊，之前有有给您发过去联系您，您有您没接，您接的话，就可以提前跟您说，就不用被其他地方扣走了。,
B: 哦。,
B: 哦。,
B: 好的好的。,
B: 哦，这样的好好的，行可以。,
A: 后续的话。,
A: 好。,
B: 好。,
A: 可以，但是但是您您这个车贷款。,
A: 您，您，您这个工程款项什么时候到？,
A: 这个也没有用。,
B: 现在还没，现在还没有了。,
A: 你那个款项。,
A: 对呀，您您不确定的话，您想别的办法。,
B: 好的，可以。,
A: 先自己呃去周转，把这个钱补上，这这周这周周四之前去还上这个车贷款，它取消不了了。,
B: 我先还一个月吧。,
A: 临时还一个月可以，但是另一个月也必须在一周之内去处理。,
A: 因为你那个月其实逾期时间也有也有一个星期了，也在上报征信的了。,
A: 那会儿就是比较忙在。,
B: 给我新花一个月哈。,
A: 您现在还一个月，这周周四去通过微信的方式还上来，然后还有10月份的一期，您也在一周之内去补上。,
B: 好的，行，可以，我尽快吧。,
A: 就是。,
A: 对，您别尽快，您那个微信短信有收到吗？,
B: 我没看到呀。,
A: 就是你的手机短信，你有拦截吗？你之前之前没有收到过短信吗？,
B: 没有拦截，我没拦截呀。,
A: 对啊，就是就是一个广汽会仪器进行发出去的一个短信啊。,
B: 哦，好的，我看一下啊。,
A: 20。,
A: 你直接去找一下，也有给您发的，它就是广汽会进行发出去的，他告诉你可以在小程序上面去支付，后面就有一个链接的了。,
B: 好的，可以好行。,
A: 好。,
A: 对你点那个链接就可以直接在呃微信上面还，然后你你自己修改那个金额。,
B: 噢，好的好，可以好。,
A: 对呀，那你这个电话前面前面一直一直打不通啊，您这边您这个电话。,
B: 好，知道啊。,
A: 好好好好？,
B: 前面也能打通啊。,
A: 你能打通，你没接呀。,
A: 打过去，你一直都没有接。,
B: 我在开车，他打电话，有时候我在开车，我就不方便接呀。,
A: 嗯。,
A: 那也不至于这么巧，打您打您四次四次都没有接到。,
B: 有几次都是他打电话的时候，不适合我，不是时候知道吗？,
A: 您后续的话。,
A: 有吗？,
B: 正好打电话，正好在开车嘛。,
A: 那你，你你什么？,
A: 用的。,
A: 您什么时候有空？,
B: 一般要10点之后吧。,
B: 直接。,
A: 晚上。,
B: 不是晚上，就是白天11点。,
A: 嗯。,
B: 白天11点，这个时间正好有空。,
A: 一下。,
A: 白天至中午那段时间了。,
B: 就是中午吗？,
B: 我们这晚两小时吗？,
A: 啊嗯。,
A: 嗯。,
B: 正好那个时候你，你那时候就是9.8.9点。,
A: 嗯。,
B: 10点这个时候正忙的时候呀。,
B: 我们正好上班嘛，上班时间嘛，这么忙的时候。,
A: 那你就是中午一般就中午11 11点多，有空就可以。,
B: 哎，如果如果你在广州就，就是我中午这时间最好了。,
A: 嗯。,
A: 来，我帮您备注上来，那如果后续您下次没接到的话，您其实可以打回来。,
B: 我可以。,
A: 都是能打通的。,
B: 可以打回来哈。,
A: 这样。,
B: 哦。,
A: 对呀，你可以打回来，就是你正正常工作时间，你都可以打回来。,
B: 噢，好的，可以。,
B: 我还给我打过，好像联系不上啊，我我以前我打过去的。,
A: 对啊，你你不能不。,
A: 哎呀。,
A: 我。,
B: 打过，联系不上。,
A: 你打。,
A: 你不是工作时间打的吧，工作时间打的话，一般能接到。,
B: 人家的话。,
A: 就是对我们一般是九点到六点上班吗？,
B: 哦，好的好。,
A: 那您得打回来。,
A: 你那你，你现在去周转，你周四当天能周转上来，您愿意寄吗？,
B: 这样的，我就先换一个月哈。,
A: 等。,
A: 70元。,
B: 电话一个月，我这个月别人说是有个款给我几万块钱费给我费用，我到时候一次性交了嘛啊，就是啥就是所所欠的钱，一次性交了嘛。,
A: 2000 2000。,
A: 您自己确认好，那就现在现在目前是主要是您的有还款的一个行动，那那2000 2550左右的一个一个金额，你周四当天可以存上来是吧？你可以通过微信去支付上来的吗？,
B: 好的。,
B: 到时候反正这如果把钱把钱交了吧。,
A: 对您，您您把钱交，但是不能存进卡里面，您卡有别的扣款。,
B: 好的好。,
A: 你微信交你微信交。,
B: 好的好。,
A: 那个短信，您应该能能能能能能是收到的了，因为您现在属于延迟长时间逾期，如果周四当天还是没有的话，您这个合同呃是会呃移交去由实地跟进的。,
B: 行。,
A: 届时，届时可能都不用你款项下来，您就要直接去结清这个车贷款。,
B: 今天星期一嘛。,
B: 行，可以，我明白了，我不跟你多说了吧。,
A: 那您看下这。,
B: 我知道了，这个是哪方面的问题，你说星期四嘛，星期四之前嘛。,
A: 对你看主要。,
B: 我争取。,
B: 我星期四之前，我我关了吧。,
A: 最主要是你要收到那个短信。,
B: 好。,
A: 对你最主要是你要收到那个短信，在微信上面还你的卡有扣款就不能存卡。,
B: 哦，好。,
B: 哎，好的好。,
A: 你现在你，你现在应该收到了，你到时候看一下就行。,
B: 我收到。,
A: 它是一个链接。,
B: 我收到的这个链接，呃，这个微信来就是你发了一个。,
B: 那个什么港港港港港来来。,
A: 嗯。,
A: 你，你说一下内容。,
B: 奶粉。,
A: 不是不是不是你，你说一下内容，你没有收到他开头直接是尊敬的客户，梁慧明先生。,
B: 对对对对。,
B: 哎，有有一个合同号。,
A: 呃，对合同号。,
A: 然后后面是金额。,
B: 合同号呃，客户名字。,
B: 哦，合噢，对，合同号码上面都有啊，然后直接直接微信上看我扣吧。,
A: 它不是扣的，让你自己去还它后你后面它后面不是有个链接吗？你看到吗？,
B: 哎，看到有我就是我点开了替他人还款。,
A: 你直接。,
A: 对你点，你点开看到看到了什么？你是。,
B: 替替他人还款。,
A: 呃，你点，然后它不是让您输入那个合同号和你的姓名吗？,
B: 对。,
B: 没错，还有金额。,
A: 对合同号，你直接复制复制那个短信的金额，你就自己输入。,
B: 我还多少钱？到时候？,
A: 2550。,
B: 2550号，到时候我还2550哈。,
A: 对。,
A: 对。,
B: 噢，好的，行，明白了好。,
A: 你好，你好，2550。,
B: 好。,
B: 好的好。,
B: 星期四还嘛噢，放心好，一定还。,
A: 是吧，你就是。,
A: 你周四，你周四最晚就星期四中午，你中午11点多，你休息的时候就可以把它去支付上来。,
B: 好的，可以好。,
B: 周四。,
A: 嗯，好，我到时候留意去查。,
B: 好的好。,
A: 对。,
B: 好。,
A: 好，你自己想办法去把这个钱补上。,
B: 可以可以可以，好好的好的。,
A: 好好，那我后续就您就留意电话一般都是020开头的联系您的，您要留意接听。,
B: 不是我有时候我在开车，不方便接，知道吗？,
A: 对您不方便接您，但是您要知道这个电话是呃说是出来找您的，您到时候方便再回电话。,
B: 哦，好的，可以。,
B: 我就及时回吧，以后我回的话，你我以我以前是以为这些电话是不能回的，知道吗？,
A: 对吧？,
A: 嗯。,
A: 嗯，好的。,
A: 他他能回，但是就是呃，有时候会有别的客户占线。,
B: 哦，要不我回过我，我反正我回过电话确实回过，要不就是占线了，就是我回的时候就是占线了，要。,
A: 我。,
A: 对，要不你就打。,
B: 我回过，确实回复。,
A: 打那个全国客服热线40083个二三个三这个全国客服热线，你打客服电话说，你说你要找。,
A: 然后我们就会再再联系您的。,
B: 哎，好行好。,
B: 可以好，明白了好。,
A: 嗯。,
A: 嗯嗯，好好，那到时候您按时还款，到时候再联系您。,
B: 好的，好的好好。,
B: 好的，可以好好？,
A: 嗯嗯，好好好好的，再见。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）