littlebusyant/fanzha huggingface dataset:
A: 喂。,
B: 哎，杨总。,
A: 哎，你好，哎，你好哎。,
B: 我东方吃饭前面旁。,
B: 我这里发了一个文件给我，你就现在发的是。,
B: 请选区吗？,
A: 呃，你说是什么文件？,
B: 在那个。,
B: 呃。,
A: 是是是送货单吗？,
B: 一个合浦永永提市骑选厅那个清清理金没有发吗？,
A: 啊。,
A: 呃，不，它是这样的，那个你你这个网上吧，就是说只有这一个送货单，就是另外两台那个设备那个送货单没有，我跟你们先生。,
B: 不是不是两个合同吗？,
A: 啊，对对对对，是两个合同。,
B: 两个儿童，那你你找不到，你要你要找那个经办人啊，合同的经办人让他处理一下。,
A: 两个。,
A: 嗯。,
A: 我找了，我要去。,
A: 对呀，我特意去你们公司了，去你们到合浦这个公司到现场了，然后他说那个你们正常先发吧，然后后续的手续他在处理，他说这个事情他已经在处理了。,
B: 是谁呀？哪个哪个人啊，这,
A: 呃，造成号。,
B: 哦。,
A: 对我这个事情。,
B: 那你现在是两四台设备都发出来了吗？,
A: 对对，昨呃，昨天发了四次，今天陆续还，还有今天还有那个四册。,
B: 昨天昨天多少台呀？,
A: 昨天是把那两台清理机已经发出来了，然后另外还有两台，因为我们这个是大型设备，它比较重的总机是八车货。,
B: 对，对我我的意思说，因为我这个要评，我看看你这个是你们寄货还是我们卸货？,
A: 呃，你们进货。,
B: 我们四月份哦，打工卸货，你这个昨天发了是什么？,
A: 对呀。,
A: 呃，就是滚筒存血机，呃，都都发了。,
B: 请选机。,
B: 啊。,
A: 对对，都完了，但只是说。,
B: 急诊机和清理，这都是昨天发吗？,
A: 对对，但是没装完，就是因为这大型设备不，一天装不完。,
B: 嗯，好好。,
B: 噢，那昨天发了多少车？,
A: 昨天发了四次。,
B: 昨天试车，今天呢？,
A: 对，今天今天两车啊，明天两车。,
B: 今天两天还没信息，还没过来呢。,
A: 呃，这还没装完呢，因为在大兴这边不可能一天都。,
B: 啊，你昨天的相片有没有发装车相片？,
A: 呃，有两台车，有有两台和我从来两台的照片。,
B: 你，你你装好的，你你把相片给我。,
A: 我怎么发给你？,
B: 就是。,
B: 微信发给我。,
A: 呃，你微信号是你加过微信吗？,
B: 我。,
B: 我现在发信息给你。,
A: 哦哦哦哦。,
B: 现在。,
B: 这个发货要求我不是给过你了吗？又有相片了，预计到货时间了。,
A: 我看一下。,
A: 包。,
A: 真的。,
A: 呃，预计到货时间没写是吧？,
B: 就这样。,
B: 对对对对你，你要把那个因为我要提前要跟让现场做准备啊。,
A: 哦。,
B: 还有还要他们安排多大的吊车，我要知道啊，所以说为啥我加了一条？,
B: 三台最这批最重的设备的重量，还有包装尺寸。,
A: 啊。,
A: 呃，我我，我把那个，昨天我把那啥那个具体的发那个发给你了。,
B: 文件里面有是吗？,
A: 对对对对，那里面都有司机的电话。,
B: 啊，那你把那个相片有的像的，昨昨天的相片，你提供给我啊装，今天包括今天装的话，你装好也是按这个要求来提供给我，就说第一点，如果没有问题，就先不管了。,
A: 行行诶，你，你给我。,
A: 呃，对的。,
A: 呃，问一下，那你你不是在合浦这边办公吗？怎么02是上海的电话呢？,
B: 啊。,
B: 啊，我这边是座机，我们是上海的。,
A: 啊，自己是上海的哈。,
B: 对对对对。,
A: 啊，我还以为我说可可不你这边就是怎么以前在合浦？,
B: 你，你正正常。,
B: 正常接听就得了。,
A: 啊啊，行行行行。,
B: 噢，你就那你，你先把昨天的信信息完善一下，还有一最重要的这个设备重量。,
B: 我要。,
A: 有有，我昨昨天那单里面都有呃，电话号码也都有。,
B: 有了啊，有了是吧，就相片啊，相片还有预计到货时间啊。,
A: 呃，预计到货时间向天是吧，就这两个对吧？嗯嗯。,
B: 昨天的。,
B: 对昨天的。,
B: 聊天税收嘛。,
A: 行，行行行。,
B: 好吧，反正你你处理好，你就转给我啊，嗯，好的好的好。,
A: 好好好好，我我嗯。,
A: 行行行，好嘞，好，陈总哎，好，再见哎嗯。

场景标签: 服务场景、其他服务
B: 434。,
A: 转接中，请稍后。,
B: 谢谢。,
B: 你。,
B: 八八，那你就在这这边搜。,
A: 喂。,
B: 您好。,
B: 哎，您好，请问这边是夏雷啊，雷夏天雷女士吗？,
A: 嗯。,
A: 还。,
A: 嗯嗯，怎么怎么了？,
B: 呃，您好，这边来电是兴业银行的打扰您了，今天跟您联系的话呢，主要是系统看到您是我行的代发客户，兴业银行的代发客户，每个月是有代发的专享活动的，就是雷女士，您可以免费领取京东券。,
A: 嗯，你说。,
A: 噢。,
A: 然后。,
A: 嗯啊，您是您是哪个支行还是哪里的？,
B: 呃，这边是兴业银行广州分行这边，就是因为您的这个工资卡是兴业银行嘛，所以今天给您来电的话呢，主要就是说您作为我们的代发客户有。,
A: 哎。,
A: 啊，就。,
A: 噢，我知道我知道嗯，有专属的什么活动是吗？,
B: 对对，就是您有代发。,
A: 您也啊。,
B: 那您说？,
A: 啊，没事，没事。,
A: 你说。,
B: 啊，对，就是说您有代发的专享活动可以领取，就是您可以。,
A: 在哪里领取啊？,
B: 啊，我再跟您说着呢，就是说您可以免费领取京东券微信立减金跟基点这个活动呢，稍后会通过短信呃，活动内容稍后会通过短信发送给到您呃，您可以直接在咱们的手机银行 APP里面，您直接参与就可以了，是在手机银行。,
A: 嗯。,
A: 告诉你。,
A: 好的。,
A: 噢，那我知道您是您是理财经理还是哪个支行啊？,
B: 呃，我们这边是广州分行这里的呃，您这个。,
A: 分行就是分行分行的部门吗？,
B: 啊，是的，是的。,
A: 哦哦哦，好嘞，好嘞。,
B: 呃，您还有什么疑问吗？,
A: 啊，没有啦，没有啦。,
B: 就是说这个活动的话呢，您稍后可以在 APP它首页的话呢，有一个呃城市服务专区，您可以直接点进去，因为活动。,
A: 干什么？我的记一下，为什么？,
A: 嗯，好的好的嗯，好，谢谢啊。,
A: 好，我知道了。,
B: 啊，行，那先不打扰您了，您先忙再见。,
A: 拜拜嗯。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 喂。,
A: 喂，你好，我这边是泰兴长征中路五 G手机店的店里呢，回馈手机号码的优质用户呢，送您一袋大米和300元的加油优惠卡，今天下午的。,
A: 1点50分呢，有时间过来这边领取一下礼品吗？你好。

场景标签: 营销场景、其他营销
A: ,
B: 诶。,
B: 喂。,
A: 喂，家长你好，我们是郑州线下挖课辅导的孩子，英语考成绩怎么样？有没有需要提升的呀？你好。,
B: 哦，没有没有没有。,
A: 是报的有了吗？,
B: 哎，我谢谢你了，谢谢啊，有了吧。,
B: 谢谢你啊。,
A: 那您看方便加一下，你微信，要不给您发个资料做个参。

场景标签: 营销场景、教育营销
A: 好。,
A: 喂。,
B: 喂。,
A: 好。,
A: 我，我我上个星期打过电话给你那个平安阳那个车贷的，你那个车你那个车的话，老婆那个车有没有开开去车行问问一下呀？,
B: 好。,
B: 啊啊。,
B: 我这有两个上去问了一下，那边不行，有两个车行，因为这两天有点事。,
B: 8块1七。,
A: 啊。,
B: 找。,
A: 那那你忙完这两天的话。,
A: 或者或者你发个行驶证给我，我帮你问一下了，公里数多少了，看看人家愿不愿意搞喽。,
B: 哦。,
A: 你发个信行驶证，还有公里数给一个微信发一下给我好吧。,
B: 啊。,
A: 嗯，我我，我，我待会微信微信你一下吧，看看能不能搞得了吧，搞得了的话，到时再联系你好吧，看车好吧。

场景标签: 服务场景、保险服务
B: 诶。,
A: 您好，我这边是金润 E T C的客服，您在金润办理的 E T C通行费已经欠费逾期了，请您及时充值到绑定的银行卡或登录金润二当家公众号还款，避免影响您的个人信用。,
B: 好的好的。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
A: 喂，你好。,
B: 喂。,
A: 哎，你好，任老师晚上好，我们是杨家坪，天有一个老师，今天给你打电话来，主要是月底呀，正在开关活动，这个添加东西最近在考虑没有嘛。,
B: 不用了，不用了。,
A: 那边装没有嘛，准备郑州装啊。,
B: 已经转网了。,
A: 哦，好，那还有事啊，那恭喜你了，祝您生活愉快，再见，哎，拜拜哎，拜拜。,
B: 嗯，好好好好的好的。

场景标签: 营销场景、其他营销
A: 嗯，您好，家长，我那边是同城平的老师，看您近期有在我们抖音直播间抽动服务带给孩子买了三方编程积木，是吗？,
B: 就是我从什么东西？,
A: 您今天有在咱们同城同的抖音直播间种了一个福袋，花一块钱买了三包编程积木，还有印象。,
B: 噢，那个是给谁付还是去上课？,
A: 嗯嗯。,
A: 对，是这样子，就是家长团购的话，里边还有包含一次编程体验活动，需要让孩子这边参与体验课呢，核销之后，然后给邮寄发货来电，想问一下，您是在大连这边是吗？,
B: 不是不是。,
A: 呃，是在哪个城市呀？我给看一下，咱们这边有没有服装老师？,
B: 嗯，这个是去上课呀，还是是给一套记录呀？,
A: 呃，积木也就是它里边，我重新给您说一下，您这个福袋它里边是有一次编程体验课，大概一个小时左右的体验课，然后还有三包编程积木，就是需要孩子这边上完这个编程体验课之后，老师会给您核销核销完之后会把这三包编程积木，到时候快递包邮邮寄到家这样子的。,
B: 啊，就是记录是包邮到家的，是吧？,
A: 嗯。,
A: 嗯嗯，对对，但是前提是需要让孩子上来接一个小时左右的这个体验课核销完就会给快递邮寄。,
B: 噢，原来是这样。,
B: 那这个小孩的年龄范围有要求吗？,
A: 嗯，还不。,
A: 嗯，辽宁范围，您如果是在大连的话，就是呃四周岁以上就行，要是在其他城市的话，我可以可以帮您看一下，您是在哪个城市呀？,
B: 我在济南。,
A: 济南噢噢，要济南这边的话，咱们可以济南，我帮您看一下，嗯，济南这边的话也也是四周岁。,
B: 噢，那个你最大的限制是多大年龄呀？,
A: 嗯，这样就行。,
A: 呃，最大的年龄的话，咱们就17岁。,
B: 17岁呀。,
A: 嗯嗯，对家里孩子多大呀？,
B: 哦。,
A: 嗯。,
B: 嗯，那个孩子可能有点超龄了。,
A: 您稍等，您嗯，是已经在读大学了吗？,
B: 嗯。,
B: 对对对对。,
A: 噢噢，那确实超有点大，没有再小一点的还。,
B: 没有了。,
A: 没有是吗？嗯，那这样帮您转，麻烦您先操作一下退款吗？,
B: 嗯。,
B: 行了，行吗？,
A: 孩子面没有办法参与，嗯嗯，我就不打扰您了，抱歉。,
B: 哎，好勒好勒。,
A: 嗯。

场景标签: 营销场景、教育营销
B: 喂。,
A: 哎，你好。,
B: 哪里？,
A: 啊，我这边是邵阳宝马色店的销售诶。,
A: 想问一下，您这边之前一直有在关注的宝马车，这个话近期有在考虑吗？,
B: 暂时没考虑了，谢谢啊。

场景标签: 营销场景、汽车营销
A: 喂，你好，这里是兴业银行信用卡中心，请问您是王晓明先生吗？,
B: 嗯。,
A: 借钱端转您尾号8091的信用卡逾期了，当前欠款32874元，6角9分，最低还款额11395元，1角9分系统满。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
A: 好的好。,
A: 喂，你好，是张艳，张女士这边是吧？,
B: 进不去了。,
A: 喂。,
A: 啊，你好，我这边的话是兴业消费金融特殊资产管理的经理哈，那目前的话，您在我们公司的这笔逾期案件哈，现在是有上报过来，后续的话，可能说会通过这个诉讼的话来进行一个全款追责哈，那目前的话，我们是有在申请这个资产保全的一个前期调查哈本通电话的话，全程均有录音，那目前的话，我们收到的一个材料，您这边后续的话，这个申请诉讼立案标的的一个金额的话，大致是还有一个67000左右哈。,
B: 嗯，是的。,
B: 没事。,
B: 嗯。,
B: 你好。,
B: 哎呀。,
A: 那具体的一个金额的话，您到时候以收到的一个相关函件为准哈，那我们跟您确认啊，您说。,
B: 不是我想问一下，我昨天已经明确的跟你们打过电话了。,
A: 呃。,
B: 为什么还会还会有你们这种电话打进来？,
A: 没明确的给我们打过电话，什么意思呢？,
B: 就是我昨天通过12378已经联系到你们总部的电话。,
A: 啊。,
A: 帮您把机主的。,
A: 好。,
B: 然后是他说会有人给我回过来，但不是你们这种。,
A: 呃嗯。,
A: 嗯。,
A: 嗯，那这边的话呢，呃，您您这边的话打的话是您的一个权利啊，但是您这个笔款项的话没有去做处理的话，我们公司也按照我们正常的一个流程来走嘛，对不对？,
B: 嗯，那我就再打电话吧。,
A: 这个没有问题吧，张女士。,
A: 啊，那那您这边的话呢，现现在的话，我们公司这边要求的话，这个跟您确认一下好吧。,
A: 现现在的话，您呃这笔款项的一个部分的话呢，就是全额的一个部分，大概还有一个67000左右的这个剩余款项呢，您这边的一个呃账户的话，是否能够抵扣到全款的一个部分呢？,
A: 啊，不能哈，那如果说这边您的一个账户呃资金不够的，一个情况下的话呢，后续我们公司可能会呃申请延伸的呃，冻结到您名下的一个固定资产哈，那这边的话呢，呃，本人名下的话，是否有房产呢？,
B: 不能。,
B: 对。,
B: 没有。,
A: 没有哈车辆的话，有吗？,
B: 没有。,
A: 啊，也没有哈，那呃，您本人名下的话，目前的话是否有股票或者说基金债券等账户呢？,
A: 嗯，名下的话有公积金账户吗？嗯，公积金的一个账户的话，大概余额的话，现在大概还有多少呢？呃，就是有账户没有余额，是吧？,
B: 没有。,
B: 有。,
B: 没有。,
A: 你打通名下有什么卡？,
B: 就是我明确的跟你说，如果有其他的办法，就不会是现在这个状态。,
A: 三。,
B: 所以我也一直在找你们总部在在在在协商，但是。,
A: 呃。,
A: 一二。,
B: 为什么找？,
A: 对，那这个呃，我我这边有有看到您之前的话，那个在26号的话，您有进线，我们总台的一个电话呀，那也也也也跟您说过了呀，这个的话没有办法说要继续拖下去嘛，对不对？,
A: 这个您您这边的话，26号有打过电话呀。,
B: 就是如果现在没有没有协商的结果的话，我就只能这样，我没有办法，我并不是我不想是确实。,
A: 嗯。,
A: 嗯，对，那那您这边的话呢，呃也没办法去做处理，也没办法说在我们这个要求的一个时间之内的话，在逾期之后的话去做处理，那我们只能按照正常的一个流程去走嘛，对吧？张女士呃，张女士，对吧？,
B: 好。,
A: 啊，那呃，目前的话，我们呃这边的话也是在今天的话。,
B: 哦，我明白就是就是你们按照你们的流程走，但是我也在打电话，就是协商好吧。,
A: 嗯，那那当然这个的话是。,
B: 就是我不希望你们就是频繁的，就是这种因为确实没有办法，你跟我说了这些，我也没办法解决。,
A: 嗯，那这这边。,
B: 现在情况就是这样，如果要是可以的话，就肯定不是现在这个状态。,
A: 嗯，那这个我们按照正常的一个流程去走张女士哈，对吧，那您您这边的话呢，也有您的一个权利，那我们您在逾期之后的话，我们公司也有我们公司的一个正常的一个流程嘛，那我们能能够跟您确认的话，就是我们的一个所有的一个流程的话，肯定都会合理合法合规，这个的话，您放心对吧啊那？,
B: 就是如果你们太频繁的这种，我肯定还会打电话投诉的。,
A: 呃，对您，您频繁的话，那您要看您怎么激励我们呃，怎么叫做频繁的一天给您打一个电话，这个算频繁吗？也不算吧，对吧？,
B: 你们不止吧，你们不止结果打，已经骚扰到我朋友了。,
A: 我。,
A: 那那在您这边的话，没没有办法去做处理的一个情况下的话，我们公司的话可能要核实您这边的话，呃目前的一个情况嘛，对吧？,
B: 就是我并没有我并你，你们并没有，你们并没有。,
A: 这个没有没没有问题吧。,
B: 联系不到我，对吧？,
A: 呃，我们我们不是我们没没有说联系不上您啊，张女士，但是您您在，但我们没有没有存在什么骚扰别人的一个问题，张女士，那您这笔的话是属于一个家庭消费的，那您这边的话没有办法去做处理的话，我们公司的一个相关的一个呃调查组工作人员的话，肯定会记录核查到，可能会核实您目前的一个情况嘛，对吧？对对，那这个是。,
B: 那为什么要去骚扰别人呢？,
B: 对，那为什么要去骚扰别人呢？,
B: 噢，那我那我再打电话吧，行吧，我我再打那个电话，因为目前我在打你们总部电话行吧，因为现在目前还没有人联系我。,
A: 啊，对，那这个是。,
A: 啊，可以，那这个这个的话。,
B: 不好意思啊，我我现在只能接在这，因为还有事儿。,
A: 这个是您的一个权利哈好吧，那我们就按照正常的一个流程去走，好吧。,
B: 好吧。,
B: 嗯，好，那我接着打那个电话。,
B: 好，再见嗯。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
B: ,
B: 喂。,
A: 喂，你好。,
B: 诶。,
A: 呃喂，你好，找一下唐新平，唐先生。,
B: 嗯。,
B: 他不在。,
A: 他不在呀，那那他什么时候方便接电话？,
B: 嗯。,
B: 他住院。,
A: 住院了呀。,
B: 嗯。,
B: 就我家。,
A: 呃，是什么时候的事啊，他这边。,
B: 这个。,
B: 前两天。,
A: 我前两天。,
B: 你是哪位？,
A: 哦，这边是广州银行委托方给您来电的。,
B: 哦。,
B: 谢谢。,
A: 那它这边就是呃，情况怎么样？,
B: 没有。,
B: 不稳定。,
A: 不稳定是吗？,
B: 我都看不到他现在。,
A: 噢，好的。,
A: 噢，好的好的行，那具体情况先帮他登记一下。,
B: 嗯嗯嗯。,
B: 嗯嗯嗯，好。,
A: 不打扰您。,
A: 再见。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
B: ,
A: 哎喂，你好。,
B: 欢迎。,
B: 哪里？,
A: 哎，你好，我这边是小熊猫美术的。,
B: 短信吗？,
A: 啊，您这边先别着急挂电话，这次来电呢，是给您做一个重要的通知的，我们筛选了一部分优质的老学员，专门开放了特惠的体验资格，10节课程，再加上配套的画材礼盒，您这边今天只需要10.9元，已经是历史最低价了，稍后呢，我这边把活动链接发送给您，您看可以吗？,
B: 我。,
A: 八。,
B: 我买过。,
B: 没什么效果。,
A: 啊，那您这边注意查收一下，这个您不用担心孩子学不会的哈，我们的课程面对不同年龄不同基础的孩子都设置了比较完善的课程体系，会根据孩子的成长阶段以及学习情况来安排课程内容和学习的，这个请您放心，孩子每节课都可以完成一个完整的作品。,
B: 没啥用。,
B: 好，挂了吧。,
A: 啊，那您这边注意。

场景标签: 营销场景、教育营销
A: 对。,
A: 喂。,
B: 哎。,
A: 喂哎哎，张先生，你好，喂，张先生，你好，我是谭县农，我谭县农业银行。,
B: 啊。,
B: 行。,
B: 呃。,
A: 喂，我说话，你听见了吗？,
B: 什么玩意呢？你说。,
A: 盘安县农业银行。,
B: 哦。,
A: 我们这系统啊显示你是我行优惠的客户，现在名下有一个15万的小额贷款。,
A: 利息是1万块钱，1月25，看你有没有需要。,
B: 好好，谢谢，用不着暂时。,
A: 哎，哎，好，再见。,
B: 你好，再见。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 喂。,
A: 哎喂，你好，请问是唐万科唐先生是吧？,
B: 哎，我打完过去了没？,
A: 哎，陈先生，您好，我这边是捷信委托第三方的是这样的，我看您在捷信这边有一笔债务，还有55000多没有处理，现在这边有个限时减免减免下来的话，大概就是11000多。,
B: 好，请不要挂机，您拨叫的用户正在通话中 PLEASE HOLD ON THE SUBSCRIBER YOU DIALED IS BU。,
A: 支付金额以结清天津本部批复为准。,
B: 喂。,
A: 三七。,
B: 那怎么断啊，你说。,
A: 喂，哎，唐先生。,
A: 啊。,
A: 嗯，是啊，是这样的，我说我这边是捷信委托方的，您这边有一个债务，还有5万块钱没有处理，现在这边减免下来的话，大概就是11000多的样子。,
A: 嗯，能就能够结清您这边的话，有没有这个意向处理这个事情呢？,
B: 一11000几啊。,
A: 呃，我给您看了一下，大概的话就是11030块钱，具体批复金额以捷信天津本部批复为准，您不然这样吧，我这边先帮您申请申请下来了，到时候具体金额，我这边再再给您说好吧。,
B: 哦。,
B: 可以。,
B: 哦，但是中间还不够。,
A: 呃，不够吗？,
B: 这两三千块钱。,
A: 那你不然这样嘛，我这边先给你申请批复下来了，您这边的话先处理一部分，然后剩下的话，您最迟在这个月底把它不够，这样可以吗？,
B: 好的好的嘛，你这样子嘛，你申请吧，申请给我，到时候我打电话嘛，我我把我想换一部分嘛就行了，我月底换吧。,
A: 嗯，好的好的。,
A: 哎，那行，那您这边保持电话畅通嗯，到时候我跟您联系嘛。,
B: 啊。,
B: 好好嗯。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
B: 哪位？,
A: 哦，喂，你好，请问是易兴？,
A: 一些什么？,
B: 我是哪位？,
B: 嗯。,
A: 哦，我这边是广发银行信用卡中心晚安方的，就是关于你名下2472的那个广发银行信用卡的，就是说你接收到所有的账单是五51617块8毛5啊，你这个逾期已经16天了，先生。,
B: 呃，我知道我这边正在想办法处理啊，稍等一下。,
A: 您大概需要多久时间能处理的？,
B: 估计还得等几天，因为我这边现在。,
B: 最近这段时间周转有点困难，现在还在等着汇款。,
A: 嗯。,
A: 哦，那您先生，你可以考虑先还个最低呀。,
B: 呃，现在是确实手里边没钱。,
A: 那你具体能确定一下还款时间吗？,
B: 嗯，具体时间现在确定不了，因为我这边也在问。,
A: 你你工程款没就是工厂没结吗？,
A: 还是。,
B: 啊，你们那边说话，我有点听不太清楚。,
A: 我说是别是别人就说有欠你的钱，没还给你吗？,
B: 嗯，对。,
A: 嗯，你好。,
A: 那你这个那你这个新卡的话，你这边广发银行信用卡那边就逾期了，呃，您这边属于那时候。,
A: 没有停啊。,
B: 我，我我尽快吧，我尽快想办法处理一下。,
A: 人在这个月底处理吗？,
B: 嗯，我尽量吧。,
A: 你好。,
B: 我尽量想办法，反正。,
A: 要不要不，你考虑一下，还最低好吧。,
B: 啊，你可以可以，我我这边尽快想办法先处理一部分吧。,
A: 哇。,
A: 最低的话是最低的话是两哦，2537块钱，还2538块钱，好吧。,
B: 好的，好的好的。,
A: 嗯，在就嗯，在今天或者明天还给你好吧。,
A: 女士。,
B: 噢，我这边尽快想办法处理一下。,
A: 没事，你资金到了，你可以考虑一次性还清，谢谢的好吧。,
B: 好好好好？,
A: 嗯，行行行行，那我就不打扰你了啊，嗯，再见。,
B: 嗯，好。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
A: 喂，你好，咱这边是说安阳线下文化课辅导的，想问一下孩子月考后有没有比较薄弱的科目，想要提升的？,
B: 嗯，不需要啊。,
A: 咱线下也有试听课，有时间的话，可以先带孩子去试听一下，做一个了解孩子是几年级了呀？,
B: 孩子是大一。,
A: 好好，那就不打扰您了。,
A: 喂，你好家长。,
A: 你好，能听到吗？

场景标签: 营销场景、教育营销
A: 喂，你好哎哈喽，您好，我这边是 BAB KEAR的官方客服啊，是这样的，您之前累计消费解锁的价值50元婴儿亲肤礼盒还没有领取呢，复邮就可以直接兑换了。,
B: 我们？,
B: 喂。,
B: 这柜子分牌的哇，123456。,
B: 给我改，你们说后面的了吗？,
B: 你让人过来。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: 喂，你好。,
A: 回。,
A: 哎，你好，杨先生。,
B: 你好。,
A: 喂，你好呃，我是那个及时汽车的。,
B: 嗯，你好。,
A: 呃，想看您这边最近有时间看下车试驾体验一下吗？,
B: 我有事，我过来的时候，我给你发消息吧，好不好？,
A: 哦，这边还不确定是吧？,
B: 啊。,
B: 嗯。,
A: 好的好的，行，应该。,
B: 你们在哪？,
A: 我们在这个长沙大道运达会这里。,
B: 嗯，离得之前有多远？,
A: 一直是新的话，开车应该也就10多分钟。,
B: 啊行，那我到时候我过来，我给您发消息了，好吧。,
A: 走高价。,
A: 嗯，好的好的行。,
B: 嗯，好好。,
A: 好好好好，那你先忙。,
B: 我啊唉。

场景标签: 营销场景、汽车营销
A: 喂，听到吗？,
B: 麻烦。,
A: 哎，你好，就是您的那个医疗补充保障已经可以领了，要抓紧去弄一下，呃，一直提示未生效，它就没有办法到您个人名下了，活动马上就结束了，这边短信已经发给您了，您是没收到吗？

场景标签: 营销场景、保险营销
B: 喂。,
B: ,
A: 喂，你好呃，我们是咱这个哈密的这个京东家电的，咱是答谢老客户是邀请您到店呢，免费来领一个橄榄油和泡脚的足浴桶复系统来是能再领一个建筑锅，礼品是厂家扶持实体店是赞助过来免费发您看下午的这个6点10分到6点半之间，您方便来领一下吗？哦，这个您到店里是不用再花钱，也不用再消费了。,
A: 它主要也是想提高这个店铺的知名度，随时免费发的噢，能听得到吧。,
B: 我现在不在不啊，我我去不了，可能我不在喀什呀，现在。,
A: 好。,
A: 你好，我这边。,
A: 啊，你没在哈密这边是吧？,
B: 啊，我不在，不在不在哈密。,
A: 啊，行行，那不好意思，打扰您了啊，再见。,
B: 啊，没。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: 喂。,
A: 喂，你好。,
B: 哎，你好，小姐姐，我是那个潘多拉的。,
B: 就是刚就是您刚刚在这边买东西的时候，我们店长给您把钱算错了，少收了100块钱。,
A: 哎，你好。,
A: 啥意思啊？,
B: 就是呃，刚刚您需要付的是2104.9，然后它那个只收了2004.9。,
A: 哦。,
A: 呃嗯，那我转给你好吧。,
B: 嗯，那我现在加您微信可以吗？,
A: 啊，可以。,
B: 嗯，好好，不好意思啊嗯，好好拜拜啊。,
A: 噢，没事，没事。

场景标签: 服务场景、其他服务
A: 喂，你好。,
B: 喂，你好。,
A: 哎，你好，哥打扰您了，我们这边是海南装饰，就是陆家庄的，我想问您，最近装修看怎么样了？哥？,
B: 嗯，最近不看东西了，谢谢啊。

场景标签: 营销场景、装修营销
B: 哎，你好。,
A: 你好，我是到北京乡药店的，就是我们现在搞促销活动呢，就是会员告知一声。,
B: 安。,
B: 嗯嗯行。,
A: 你家里吃的，你家里吃的护干片，还有要吗？,
B: 行。,
B: 嗯。,
A: 好行啊，那好了哎。,
B: 哎，好嘞嗯嗯。,
A: 嗯。

场景标签: 营销场景、药品/食物营销
B: 你。,
B: 行。,
B: 局。,
B: 就是这个是北京吗？,
B: 我再想一下啊。,
A: 您好，您拨打的电话正在通话中，请稍后再拨 THE NUMBER YOU HAVE DIALED IS。,
B: 拒接好。,
B: 谢谢。

场景标签: 无人接听、语音信箱/智能助手
A: 不行。,
B: 好。,
A: 喂，你好。,
B: 哎。,
A: 哎，你好，请问是周老师吗？,
B: 你谁呀？,
A: 你好，我是那个中国邮政储蓄银行的。,
B: 啊，你好。,
A: 啊，是周老师对吗？,
B: 嗯嗯。,
A: 这样子系统提示我的话，咱这边申请一张我们考的一个地方分期卡是吧？,
B: 嗯。,
B: 不是我申请的，是俺俺叫我办的，不是俺同事给我打电话。,
A: 噢，是我们这边打电话给营销的，是不是有故事啊？,
B: 啊，对。,
A: 啊，那在这边卡收到了吗？,
B: 是的了。,
A: 收到了啊，给你已经成功发卡了，是不是在那边还没有激活是吧？,
B: 不用激活，他不说自动激活，不是。,
A: 自动激活，那自动激活不需要，那你知道他他当时怎么？,
B: 啊，你想说什么事儿吧，你想我我在开着会啊，我在很少打了好几个了，你你你什么事，你说就行。,
A: 就是你这个卡的话，现在不是已经给你发卡了，你可以正常使用了这个分期卡，现在反正。,
B: 啊，我知道那个打了第三个电话是第四个电话了，我知道正常使用了。,
A: 啊，行行，那你知道了是吧嗯？,
B: 嗯。,
B: 嗯嗯嗯，好好。,
A: 那你打算这个卡就需要用吗？

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 我是我给人家打。,
B: 哦。,
A: 好。,
B: 喂，你好。,
A: 哎。,
B: 哎，你好，请问是周老师吗？,
A: 你谁呀？,
B: 你好，我是那个中国邮政储蓄银行的。,
A: 啊，你好。,
B: 啊，是周老师对吗？,
A: 嗯嗯。,
B: 这样子系统提示我的话，咱这边申请一张，我们考了一个地方分期卡是吧？,
A: 嗯。,
A: 不是我申请的，是俺俺叫我办的，不是俺同事给我打电话。,
B: 噢，是我们这边打电话给营销的，是不是有故事啊？,
A: 啊，对。,
B: 啊，那在这边卡收到了吗？,
A: 是的了。,
B: 收到了啊，给你已经成功发卡了，是不在那边还没有激活是吧？,
A: 不用激活，他不说自动激活，不是。,
B: 自动激活，那自动激活不需要，那你知道是他当时怎么？,
A: 啊，你想说什么事儿吧，你想我我在开着会啊，我在很少打了好几个了，你你你什么事，你说就行。,
B: 就是你这个卡的话，现在不是已经给你发卡了，你可以正常使用了这个分期卡，咱这反正。,
A: 啊，我知道那个打了第三个电话是第四个电话了，我知道正常使用了。,
B: 啊，行行，那你知道了是吧嗯？,
A: 嗯。,
A: 嗯嗯嗯，好好。,
B: 那你打算这个卡就需要用吗？

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 您好，我是居家引擎的开户专员，您提交的广告开户申请已经受理成功了，开户链接短信，您收到了吗？,
B: 呃，开户成功的成功的短信是吧？,
A: 手机有收到巨量引擎的开户链接短信吗？,
B: 啊，收到收到。,
A: 您需要用电脑打开链接，完成账号注册和资质的审核，最后还需要完成合同签署之后才能进行广告的计划搭建投放的，您之前有开过广告账户吗？,
B: 呃，我知道了，这个我知道。,
A: 好的，那您完成合同签署之后，就可以充值创建计划投放了，我这边也通过短信给您发送一下投放类的课程，您可以尽快完成开户，有问题可以随时在账户右下角联系我们的客服，祝您生意兴隆，再见。,
B: 好的。

场景标签: 服务场景、其他服务
A: 喂。,
A: 对。,
B: 那你。,
A: 哎，你好哎，我这边是小红书的线下脱单，牵线了就有看。,
B: 哦，不用了，谢谢啊，不用了，不用了。,
A: 嗯，是已经有在接触了吗？还是什么原因？,
B: 对，麻烦你们那边把我的资料删了吧，谢谢哈。,
A: 哦，好的好的。,
B: 嗯，好。

场景标签: 营销场景、婚恋营销
B: 喂，你好。,
A: 喂，你好。,
A: 哎，请问是李树娟李女士吗？,
B: 呃是。,
A: 啊，你好，我这边是兴业银行信用消费金融的，您能联系上这个郑义芳女士吗？她在我们兴业这边的话，有个金融业务到期了，这边可能忘记处理了。,
B: 哦。,
B: 还没复机。,
A: 啊，您能联系到他们。,
B: 是吧？,
A: 看。,
A: 那就。,
A: 呃，这边可能他忘记处理了，您如果说能联系上这个郑义峰女士的话，转告一下好吧。,
B: 对。,
B: 噢，好的好的。,
B: 啊。,
A: 麻烦你了，那先这样再见啊。,
B: 好行。,
B: 谢谢。

场景标签: 催收场景、催三方
B: 喂，你好。,
A: 喂，哎，你好，是郭先生，对吗？,
B: 哎，你好，是的。,
A: 好了好了，你好，我是上个星期呢，有跟咱们打过电话的那个红江老师介绍对象的。

场景标签: 营销场景、婚恋营销
B: 喂。,
B: 喂。,
A: 哎喂，你好，请问是陈宏源陈先生，对吧？,
B: 对。,
A: 哎，陈先生，您好，我那个兴业消费金融贷代扣我姓李啊，我问一下，你那个款现在能补吧？,
B: 呃，今天不行，肯定是明天肯定可以，因为星期上周星期五的时候，人家说。,
B: 工地工程款说到位了吧，我直接查一下看。,
B: 好吧，我在外面对对。,
A: 工程款到位了。,
B: 我现在在外面，我今天晚上才回去。,
A: 那你工程款到多少？,
A: 噢，行，你你说明天可以是吧啊，明天可以，那我明天早上早上联系你哦。,
B: 啊啊啊。,
B: 对对，对对对。,
B: 好好好好好？,
A: 哎，好嗯。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
B: 你好。,
A: 喂。,
B: 哎，家长您好，您先不要着急挂电话啊，我是张老师呃，今年新教材和教学方式都有所改动，咱们推出了一个19元的新学期半读辅导课，主要是帮助孩子总结重难点知识，让孩子能够学一科爱意课会议课，那想要了解一下孩子现在是读几年级了呀？,
A: 我也不知道，我还得等几天接啊，打电话你不知道吗？还是等几天接啊？,
B: 您看啊，现在新学题也开始了，有些老师的讲课速度快，孩子可能会跟不上，咱们这个课程是可以很好的帮助孩子巩固和学习新课查缺补漏的，您可以给孩子先体验一下，看看嘛，咱们孩子现在是读几年级呢？,
A: 而且我还是你交不交得了啊。,
B: 啊，你好，家长孩子是读几年级给您发相应的课程，让孩子学习。,
A: 嗯。,
B: 好。,
B: 您好。,
B: 啊。,
A: 对。

场景标签: 营销场景、教育营销
B: 喂，你好。,
B: 哎，你好，美团借钱提升了您的借款额度，您可以去美团查看并使用好吗？,
B: 您好，请问在吗？,
B: 喂，听得到吗？,
B: 您好，请问在吗？,
B: 不好意思，我这边信号不好，就先挂了，美团借钱为您提升了借款额度，您可以去美团使用再见。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 喂，你好。,
A: 喂。,
B: 哎，你好，美团借钱提升了您的借款额度，您可以去美团查看并使用好吗？,
B: 您好，请问在吗？,
B: 喂，听得到吗？,
A: 你说你说。,
B: 打开美团，我的钱包选择借钱就可以看到调整后的额度，您可以使用最新的额度借一笔，您可以去美团使用好吗？,
A: 我不需要，不需要。,
B: 抱歉，打。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 你好。,
B: 哎，家长您好，您先不要着急挂电话啊，我是张老师呃，今年新教材和教学方式都有所改动，咱们推出了一个19元的新学期半读辅导课，主要是帮助孩子总结重难点知识，让孩子能够学一科爱意课会议课，那想要了解一下孩子现在是读几年级了呀？,
A: 我不是讲了好多回，我就说孩子上高中了，住校了没时间在家里面，你们这些骚扰电话怎么那么多嘞？,
A: 稍等。,
B: 意思打扰了，祝您生活愉快，再见。,
A: 我就，我就，我就真是。

场景标签: 营销场景、教育营销
A: ,
B: 喂，你好。,
A: 喂。,
B: 哎，家长您好，您先不要着急挂电话啊，我是张老师呃，今年新教材和教学方式都有所改动，咱们推出了一个19元的新学期半读辅导课，主要是帮助孩子总结重难点知识，让孩子能够学一课，爱一课会议课，那想要了解一下孩子现在是读几年级了呀？,
A: 我。,
A: 嗯。,
A: 等一下哈。,
A: 是。,
A: 呃，高一。,
A: 可以。,
B: 高一是吗？还是爸爸？,
A: 意思吗？,
A: 对。,
A: 我。,
B: 噢，可以的，孩子爸爸高一给到孩子是语数英物理化全科课程，孩子平时有没有辅助科目，可以让老师着重提升一下？,
A: 啊，没有，他没补，他现在都每天都很忙，没时间补。,
A: 不在，不在学习哈。,
B: 噢，没什么限制的给。,
B: 根据孩子空余时间就可以，你像周六周天小长假都可以的，可能是长期有效都有回放。,
B: 刚好，今天有这个免费名额，你可以给孩子领取一下。,
A: 我我现在现在有点事情，我先不说了，我有点忙。,
B: 呃，这样，我加您微信，稍后微信联系您好吧。,
A: 我都没问题。,
A: 嗯，好。,
B: 啊，好，稍后微信联系您，稍后看到通过一下在线教育老师的一个好友申请。,
A: 好的好的。,
B: 啊，梦雪无痕是您微信名字是吧？,
A: 嗯。,
A: 对对，对对对。,
B: 啊，好，稍后微信联系您先忙。,
A: 嗯，好。,
B: 嗯，打扰，再见。,
B: 嗯嗯，好。

场景标签: 营销场景、教育营销
A: 喂，您好，我是茶亭街道社区卫生服务中心的工作人员，今天下午三点有慢阻肺患者秋冬养肺宝典讲座，希望您有空可以来参加讲座地点在。,
B: 啊。,
B: 嗯。,
B: 这个。,
B: 三。

场景标签: 营销场景、线下邀约营销
A: 您好，我是机主的智能助理，您找他有事吗？,
B: 喂，这边找下张良，请问女士吗？,
B: 喂，您好，这里是张良吗？,
A: 您好，您能听得到吗？,
B: 你是张良吗？,
B: 我这边是网商贷工作人员来电是提醒张良在我们这里有笔账单，需要尽快处理，不打扰了，再见。,
A: 您好，您能听得到吗？

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
B: ,
B: 我。,
A: 呃，你好，呃，我这边是吉飞科技服务中心的，就是刚才给您通过电话的。,
B: 喂，你好。,
B: 啊啊，你说。,
A: 嗯呃，关于您反馈那个代屏遥控器没有语音播报的一个问题，那我这边经过相关部门核实的话呢，就是我们呃收款的这个新款的一个代屏遥控器，呃，都是没有语音播报的，就只有滴滴的一个提示音。,
B: 我那个连滴滴都没有。,
A: 嗯。,
A: 但是我们那边测试过了，就说锦江那边是有这个声音的。,
B: 嗯，你们这个。,
B: 上一个估计都有下一个，估计马上没了，你们这个搞我们在山区有些地方需要手推手推了以后，你的关注点是在障碍物上，不是在那个电量上面。,
A: 啊。,
A: 理解。,
B: 然后你找一个没语音播报了。,
A: 嗯。,
A: 那。,
B: 那个我手推飞机，我在我的专注点在障碍物上是航线上，然后飞机电量不足了，以后不支持返航了以后，我想把那部要推完存在了，诈骗的风险很高。,
A: 嗯，理解那这方面的话，我这边也会作为嗯的建议的话进行一个登记，然后希望看能否优化有这个语音播报功能，我作为会作为建议的话进行一个登记，也看一下我们后续呃能否进行相关的一个会进行相关，能否进行相关的一个评估优化的。,
B: 1000零后面。,
B: 我这个是硬件问题还是固件问题，我只想知道。,
A: 呃，您这个硬件固件都没有问题的，就是我们新款的话都是没有这个语音播报的一个功能的。,
B: 存款，那为什么我上上个月用用的，还有刚刚还有一个朋友，他也有？,
A: 嗯。,
A: 如果有的话，您这边也可以提供那个拍一下视频给我们这边看一下，我们这边有跟相关部门确认，今年的新款是没有这个语音播报的，只有那个就是滴滴的一个提示音了嗯。,
B: 嗯，那。,
B: 那个你以前不是飞机下电的时候，换电池的时候有一个。,
B: 断电池了以后，你把电视取下来，断电了以后，飞机会那个上述风不是会提示你下地上回答异常雷达异常，然后那个通信异常 SSAS一水放电机异常，那些提示音是正常有的。,
B: 现在也没了，也没了。,
A: 嗯。,
A: 理解就是它 APP会有这些异常的提示吗？但是如果您说之前有时候有遇到有的话，那您这边也可以提供呃拍一下录一下那个视频给我们这边确认一下，因为我这边目前核实过的话是说今年的新款式确实没有语音播报的。,
B: 好好。,
B: 你他妈，你他妈，你们几个一直在推卸责任，就是这个搜索工程师，我都搞了两回了。,
A: 嗯，了解，那我这边也会把这个作为建议的话进行相关一个登记，也希望相关部门看看后续。,
B: 我买一个飞机，像更大一点呀，我觉得你们你们怎么搞个售后怎么这么？,
B: 这么麻烦啊，又这个又少一个说的话，还有一一个星期也修不好，修过去了以后，你们又说是功能正常的，我们那玩到手里面怎么使用嘛？你说。,
B: 这东西是我，我真的要把钱买来的。,
A: 了解了，关于这一块确实很抱歉，给您带来不好的体验，那我们这边的话会作为一个建议登记，也希望看后续能否进行相关的一个评估优化的。,
B: 嗯。,
B: 啊，我操你们，那基本上我这个头发了，还说是新款飞机换新款飞机那个毛线，我都想跟你通货了，这样干。,
B: 头疼几费就是。,
A: 嗯，理解这个确实很抱歉了，我们确实会进行相关的一个优化。,
A: 我。

场景标签: 服务场景、售后服务
B: 喂，你好。,
A: 你好，请问是夏文亮是吗？,
B: 啊，对。,
A: 你好，我这边是广发卡中心网发工号99356485来电的话，是接这边接到广发总部这边下发的一个您的逾期材料，要求这边安排工作人员到您在我行预留的户籍所在地进行一次实际上访。,
A: 这边给您来电的话，我跟您核对一下，您的一个户籍所在地址。,
A: 是在这个南岗区文化街72号三单元702室是吗？,
B: 对。,
A: 行，您这边一般下午有时间吗？,
B: 不一定，当时打电话了。,
A: 规定是吧？,
A: 您的广发卡，因为您这边是属于二次逾期，就您这边目前是明确失去还款能力了，是吗？一期账单都没办法还的吗？,
B: 是。,
B: 暂时现在没发，发不了。,
A: 就是还不了是吧？,
B: 那。,
A: 出去吧，还有我们银行这边合作的律师事务所的话，它会下发相应的一个律师函件，需要您这边进行签收，刚刚我跟您说的这个户籍地址是有效的吧。,
B: 不是。,
A: 行好的，那后期相关的一个通知的话，我们这边会通过银行95508系统给您下发，您这边回头注意查收一下手机短信，然后近期这边工作人员将进行一次下发，您这边自己留意相关通知，我就先不打扰了，再见。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
B: 喂。,
A: 啊，你好。,
B: 你好。,
A: 哎，你好哦，我是哈罗的客户经理啊，我姓郝，感谢您的接听啊，就是来电呢，是回访一下啊，您有关注到您这个哈罗账户，上面给您开放了一项专属的借款服务，看到了吗？,
B: 啊，谢谢，不用了，谢谢啊。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 喂。,
A: 哎喂，你好，你好，王先生，你好，我是潍坊1314脱单会的宋老师啊。,
B: 143。,
A: 你好，对我看好，那我先加您微信好吗？啊？哎好的，我先忙吧，拜拜。,
B: 啊，你待会儿待会待会儿再再待会儿再联系我，现在很忙啊。,
B: 好好好好好？,
B: 好。

场景标签: 营销场景、婚恋营销
A: 喂，哎，你好。,
A: 没有注意查通了呀。,
B: 八号。,
A: 您好，呃，我是哈罗客服中心的服务主管，呃之前啊，我这边有安排过专人给你来过一次电话，呃，有关系到您这个账户权益的，您还记得吗？,
B: 知道了。,
A: 喂呃，我们哈罗之前不是给您准备了百元现金红包，还有话费充值优惠券，骑行卡，还有很多福利嘛，呃，我这边看您一直都没有领啊，现在呢，我们还额外给您配发了最高20万的一个备用金，您要再不领的话，这边资料，我们就要帮您归档了呃，我专门安排过同事之前联系过您，您想起来了吗？,
B: 哦哦哦哦，想起来了，想起来了，是的，有个意思。,
A: 现在这个红包和备用金啊啊，也就像您这样评分比较高的用户才能免费领的呃，说实话，您这么长时间再不去激活的话，等它过期了，您就等于比其他用户少了一个权限，少了一个功能啊，您也是咱们哈喽，老用户了嘛，我也不希望您有损失。嗯，这样吧，我跟您说一下，怎么去激活吧。,
B: 为。,
B: 嗯，好了。,
A: 是这样子的啊，您也知道我们哈罗呢，现在是全领域的服务平台嘛，呃平时呢，除了我们打车骑车这些比较基础的服务，在我们这个软件首页啊，是多了一个借钱的功能，您有留意吗？呃，您打开以后是可以看到里面呢，有一个最高20万元的可借额度，这个啊是可以免费去申请的，前期呢，也是可以免费去用的，就是说没有利息啊，呃，这个激活名额也是有限的，您今天申请的话呢，我们还额外给您准备了一些百元现金红包。,
A: 还有一些呢，比较实用的出行优惠券什么的啊，您现在啊通过我们这个绿色通道去申请一下申请的通过率啊，都是非常高的，呃，您打开软件以后啊，进入借钱首页，根据提示实名认证一下就可以了，然后就能领到我们给您准备的这个额度，还有红包福利了，好吧。,
B: 嗯，好的好的，好的好的。,
B: 好。,
A: 呃，您是受邀的首批体验用户啊，所以您激活了以后呢，也会给您后期提供更多优质免费的服务，呃，我这边已经帮您对接好审核渠道了，呃，一会儿挂机以后啊，您尽快登录我们哈喽，软件进首页的借钱，点击进去看一下，赶紧先激活呃，我这里就先不打扰您了，祝您生活愉快啊，再见。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
A: ,
B: 喂，你好。,
A: 喂，你好。,
A: 呃喂，你好呃，我上次我是邵婉玲，我上次有过去公司，就是协商一个还款事项，想问一下，现在有那个的。,
A: 情况了吗？,
B: 呃，女士，您是什么时候？您是找王林女士，对吧？,
A: 呃。,
A: 啊。,
A: 对的。,
B: 什么时候到分中心这边面谈沟通的？,
A: 是。,
A: 上呃是在国庆前。,
B: 国庆前，对吧？,
A: 是对。,
B: 呃，是到广州这里来吗？还是到哪里？,
A: 广州这里。,
B: 哦，我帮您问一下吧。,
A: 嗯，好的。,
B: 嗯嗯，再见。,
A: 好，谢谢。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
A: 喂，你好。,
B: 你好。,
A: 我是贵州鲜酒招商部的负责人，我们酒厂目前有九大主线产品，正在您当地寻找区域独家代理和团购经销商，那代理商呢跟。,
B: 需要不需要，不需要。

场景标签: 营销场景、其他营销
A: 您好，我是机主的智能助理，您找他有事吗？,
B: 喂，请问这边是丁玉泉吗？,
A: 有哪些户型现房还是期房？,
B: 我找丁玉泉，请问你是吗？,
B: 你是丁玉泉本人是吧？,
B: 我找丁玉泉，请问你是吗？,
A: 您好，您能听得到吗？,
B: 哎，你好，我这边是蚂蚁贷后工作人员来电是跟您沟通花呗欠款逾期问题的欠款一直没有，还是什么原因呢？,
A: 好的，我已经记下来了，请问还有其他需要补充的吗？,
B: 我们是蚂蚁贷后的工作人员，这边是来电话提醒花呗逾期还款的，你可以到借款平台查看具体的欠款金额，请抓紧时间处理一下，不打扰了，再见。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
A: 喂，你好。,
B: 呃，哪里？,
A: 师傅，您好，我是货拉拉的工作人员，看到您有关注过我们货拉拉平台，您是想加入货拉拉赚钱，但还没有拉货的车，是吧？,
B: 呃，现在不考虑了好，谢谢嗯。,
A: 师傅，其实现在做货拉拉可以坚持是很自由的啊，而且很多全职司机收入都能达到每月1万多，您根据您的时间来觉得合适就接，不合适就不接，也不会强制派单，而且目前平台还有很多奖励活动，您还是不要错过这个挣钱的机会啊。,
B: 没有没有给我说，我说呀。

场景标签: 营销场景、其他营销
A: 我好，我说两个。,
A: 喂。,
B: 哪里？,
A: 呃，我这边是邮储银行。,
A: 呃，就是您之前办了一张信用卡，问一下，您收到了不？,
B: 没有啊。,
A: 嗯，我们就提示有一张呃，一个飞机卡。,
B: 那没收到，没啥功能。,
A: 噢，你看你最近。,
B: 那卡号多少卡号？,
A: 卡号那个你可以下载的 APP可以查，我这边是过敏的，就是卡号看不出来。,
B: 噢，那行，那我查一下吧，那。,
A: 哦。,
A: 呃对，现在就是提示说咱那个这个月底如果制用的话，它是有折扣的。,
B: 哦哦，关关好好。,
A: 噢，就是我是政法小区石牌坊底下邮政上，你可以过来看看。,
B: 好好。,
B: 噢，好嘞，好嘞，我知道了。,
A: 好勒好，再见哈。,
B: 哎，好好。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 好是吧。,
B: 哦哦，不能念要验证码的。,
B: 哦。,
B: 你，你，你懂吗？我我。,
B: 我还有六秒600 100多吧。,
B: 喂。,
B: 有一个手链啊。,
B: 您好。,
B: 嗯。,
B: 我好，我说两个。,
B: 喂。,
B: 呃，我这边是邮储银行。,
A: 哪里？,
B: 呃，就是您之前办了一张信用卡，问一下，您收到了不？,
A: 没有啊。,
B: 嗯，我们就提示有一张呃，一个飞机卡。,
B: 噢，你看你最近。,
A: 那没收到，没啥功能。,
A: 那卡号多少卡号？,
B: 卡号那个你可以下载的 APP可以查，我这边是过敏的，就是卡号看不出来。,
A: 噢，那行，那我查一下吧，那。,
B: 哦。,
B: 呃对，现在就是提示说咱那个这个月底如果制用的话，它是有折扣的。,
B: 噢，就是我是政法小区石牌坊底下邮政上，你可以过来看看。,
A: 哦哦，挂挂好好。,
A: 好好。,
A: 噢，好嘞，好嘞，我知道了。,
B: 好勒好，再见哈。,
A: 哎，好好。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 好。,
A: 思念的女孩。,
A: 有的。,
A: 这样的我。,
A: 却永远多为山河。,
A: 您好，您拨打的电话正在通话中，请稍后再拨 THE NUMBER YOU HAVE DIALED IS BUSY PLEASE STAY。,
B: 为啥都不接电话？

场景标签: 无人接听、语音信箱/智能助手
B: ,
B: 您好，您这边的话是魏佳先生是吧？,
A: 致语音留言，你尝试联系的用户无法接通，请在提示音后录制留言录音完成后挂断即可。,
B: 嗯。,
B: 您好，我是京东金融的客服，请问是魏佳先生吗？,
B: 10。,
B: 知道什么上午的。,
B: 好。,
B: 由于声音太小了，听得不是很清楚，我是京东的，那么您的这个账户异常，请问是什么情况？,
B: 妈的，现在没有电视。,
B: 1三。,
B: 好的。,
B: 由于声音太小了，听得不是很清楚，我是京东白条的，那么您的这个账户已经是1325天了，都没有处理，您得尽快处理了，再见。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
A: 您好，我是机主的智能助理，您找他有事吗？,
B: 你好，请问这边是刘洪笑吗？,
B: 这边找一下刘洪笑，他在我们这里有笔业务要处理。,
A: 抱歉，我没有听懂，您能再说一遍吗？,
B: 你是刘洪笑吗？,
A: 好的，我已经记下来了，请问还有其他需要补充的吗？,
B: 哎，你好，我这边是蚂蚁催收工作人员，您的花呗账单逾期已经1969天了，请问这边是为什么还没还呢？,
A: 不好意思，这边信号不太好，我这边听不到您那边的声音，辛苦，您稍后再打过来再见。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
A: ,
B: ,
B: 喂，你好，雷志涛先生是吗？,
A: 喂，你好。,
A: 不是。,
A: 我。,
A: 找谁呀？,
B: 你好，请问您是雷世涛本人吗？我这边是京东金融的。,
A: 不是啊。,
A: 老是找他呀，老是打到我这里来呀。,
B: 嗯。,
B: 不好意思，请您消消气，为了不影响你的信用，请您尽快处理您的京东金条账户异常再见。,
A: 啊，傻子嘛，这个。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
A: 你好，你好，是张兆丽，张女士，对吗？,
B: 嗯，哪位？,
A: 这边是宜信公司。,
A: 华体育中心的，看您之前的话呢，也跟我们影响花有合作过信用借款。,
B: 是这。,
A: 我们现在目前的话呢，是针对优质客户给您开通了一个专属的一大额通道首页额度下方的话呢，它是有一个账期余额嘛，然后点进去以后，它会有一个企业。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 你好，我是机主的小助理，有什么事可以？,
A: 你好，请问是手机尾号5888的机主对吗？,
A: 上午好，非常感谢您的接听，我这边是度小满的工作人员，黄真真工号107332，很高兴为。,
A: 您好，是这样的，给来电呢，主要做一个服务推广度小满呢，正在释放大量额度，特地邀请您呢，免费领取一下您的专属额度和利息，看是否满意。,
A: 那您好，冒昧的问一下，您这边手机上有下载过度小满金融 A P P吗？就耽误您一分钟的时间，帮您看一下额度利息好吗？,
A: 咱们现在也是正在做活动的，符合资质的新客户呢？,
B: 这个产品的年利率是多少啊？,
B: 请问有哪？,
A: 呃，我们现在是正在做活动，符合资质的新客户呢，会有机会获得年化4.9的这个廉价优惠，具体审批结果呢是以 APP上显示为准，就是说1万块钱用一年的话呢，合计下来总利息大概在270块钱左右的利息，平均到每个月的话呢，就是22块钱左右。,
A: 噢，您这边稍后有时间，您可以直接在微信上搜索度小满的小程序，用您这个手机尾号5888的手机号呢，登录一下，然后实名认证一下就可以了啊，最后有一个温馨提示平台有多种还款方式，部分还款方式提前还款，收取违约金是结果以 APP为准，也请您注意合理消费，感谢您的接听，祝您生活愉快，再见。,
B: 能否？

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 喂。,
A: 喂，你好，请问是杨子晴同学家长吗？,
B: 是的呀。,
B: 怎么啦？,
A: 妈妈，您好，上午好，我们这边是佛山市一对一辅导中心的老师，我们近期有开展免费学科分析体验课，可以帮助孩子快速提高。

场景标签: 营销场景、教育营销
B: 啊喂。,
A: 有。,
B: 哎，苏文先生是什么？,
A: 哎，对。,
B: 哎，是美团金融委托方的，哎，打扰了。,
B: 那个你周转怎么样了？,
A: 没周三到，这都上火了，感冒了，在家都都不行了。,
B: 现在上火了，您注意休息啊，多喝水，现在天气挺多变的，秋天嘛。,
A: 哎呀。,
A: 生生病了都。,
B: 嗯。,
A: 嗯，还真的。,
B: 您看您啊，您那个生活费业务账单好吧，12点之前的话呢，能给您提供一个当期的还本联系好吧。,
A: 嗯嗯，行，谢谢你啊。,
B: 嗯，您自己留意一下上班好吧，咱们尽快解决，会去给您处理的平台也在走好吧，流程一直在。,
A: 啊。,
A: 嗯。,
A: 嗯，好。,
B: 您那边留意。,
A: 好，谢谢。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
A: 哎，你好，我是咱们上海交大附中退休老师合开的小矮辅导工作室，看看孩子有学科想提升加强的吗？,
B: 是吧？,
B: 新推送到。,
B: 开左边门。,
B: 然后我给你。,
A: 您是在杨浦区吗？

场景标签: 营销场景、教育营销
B: 好。,
A: 您好，老板打扰您一下，我这边是做会计的，咱需要办理账吗？就记账报税开发票的，咱需要吗？老板。,
B: 你们。,
B: 喂，是快递哟。,
B: 呵呵，电脑是吧？,
A: 哦，好的，打扰。,
A: 打扰您了，打扰您了。,
B: 嗯，好。,
A: 好的。,
A: 好嘞。,
A: 下月。

场景标签: 营销场景、企业服务
B: 喂，您好，请问您是李正松吗？,
A: 喂。,
B: 您好，李正松先生，我是京东金融的。,
A: 对。,
B: 查询到李正松先生，您的京东金融账户存在逾期逾期金额781.59元，逾期时间超过七天，建议登录京东金融 APP具体查询处理。,
A: 哼嗯。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
A: 揍他妈。,
A: 哎，你好哎，你好，能听到吗啊？你好姐，我这边是通路做会计的，咱这边需要记账报税开发票吗？,
B: 找谁找谁？,
B: 不需要，谢谢。

场景标签: 营销场景、企业服务
A: 喂哈喽。,
B: 你谁？,
A: 呃是这样的，我这边是哈罗 A P P的哈罗呢，近期服务升级，重新调整了授信额度的，呃这边看到您账户上呢，还有部分的额度呢，没有拿出来使用啊，这边提醒您一下呢，您这笔额度呢，只要拿出来再用一次，后面呢就有机会将固定额度继续提升的。呃，您这边呢，尽快用一次好吧。,
B: 好了。,
A: 嗯，那和您说一下，您今天呢再用一次的话呢，系统会判断您有更高的使用需求的，会更容易让您拿到更高的额度的，今后呢，您额度积累的越高呢？后续使用的越灵活方面呢，呃，您今天使用呢期数和金额呢都是可以自己选择的，没有任何限制的，只要再用一次利息方面呢，也会有机会调整的，您稍后呢登录哈罗 A P P在首页呢，点击借钱就可以直接使用了，好吧。,
B: 那利息太高了。,
A: 呃，理解您的感受啊，那您目前的额度和费用啊都并非是最终的，咱们的日利率呢，最低是百分之00点03的，您目前的费用呢还是有一定的调整空间的，而且我们合作的资方有很多，每个资方的利率呢也是不一样的，所以您可以先把账户的剩余额度借出来使用一下系统，一旦检测到您的使用记录，也会不定期给您评估更高额度和更低费用的。,
B: 嗯。,
B: 好的。,
A: 喂，听得到吗？

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: ,
B: ,
A: 喂。,
B: 喂。,
A: 啊。,
B: 哎，苏维明苏先生是吧？,
A: 啊。,
B: 我这边的话是蚂蚁伟岸杭州总部的。,
A: 啊。,
B: 因为我这边的话是呃受理到你名下一份月送材料。,
B: 材料的话，显示您本人的话，是在支付宝的这个花呗借呗，这边是有一逾期的欠款事情没有处理，对吧？,
A: 嗯。,
B: 因为目前的话平台是准备通过诉讼的方式来强制解除及债务执行关系。,
B: 这个之前。,
B: 是吧？,
A: 嗯。,
B: 你现在的话是没有这个能力去去。,
A: 对。,
A: 嗯。,
B: 你好。,
B: 嗯，你你是号码。,
A: 啊，对。,
A: 啊。,
B: 你现在的话有工作吗？,
A: 没有。,
B: 没有。,
A: 嗯。,
B: 哦，就是失业多长时间了？,
A: 济南啊，现在在给朋友帮忙吗？,
B: 哦，就是也是有工作的，是吧？,
A: 嗯。,
B: 就给朋友这个帮忙的话，就是说每个月的收入大概有多少？,
A: 没有收到。,
B: 没有输入啊。,
A: 嗯。,
B: 呃，年底给你分红吗？,
A: 不是混口饭。,
B: 你说这个事情又不大现实啊，你这个没有工资，免费给你朋友帮忙。,
A: 我做菜吃菜。,
B: 噢，你住他的吃他的。,
A: 嗯。,
A: 然后我又不我，又，我又不能长时间工作。,
B: 那你现在的话，你像。,
B: 什么？,
A: 可是我又不能长时间工作。,
B: 我问你，你是这个。,
B: 嗯，身体有这个疾病吗？,
A: 嗯。,
B: 是呃，是是。,
B: 你现在是什么情况？就是咱这边的话是主要是。,
A: 啊，我我这样子，我我这样子给你讲嘛，你们这个是。,
A: 你们这个什么蚂蚁，这个这个什么东西，你们是一天要给我打两三个电话，每天每天都打问都是问同样的问题啊，不同的人给我打啊，每天每天都打这样子吧啊，我一次性跟你说完吧，你你，你要去找这些答案，你就去，你们都有记录，直接去上面找。,
B: 嗯。,
A: 好吧，如果你们要素，那就那你们就速就可以了，好吧。,
B: 嗯嗯。,
B: 嗯嗯，行，你。,
A: 不要浪费，我的时间，也不要浪费，你自己的时间就这样啊。,
B: 嗯行。,
B: 你讲。,
A: 讲完了。,
B: 不是你不是说你这个生病了吗？你是这个现在是生什么病了？,
A: 你，你刚才没听到我在讲话吗？,
B: 我听到你讲话了，你不是说要讲清楚吗？我看你之前也没说过这个事情啊，对吧？,
A: 啊，这是我的隐私啊。,
B: 呃，你的隐私啊。,
B: 行，这个到时候的话，能提供这个相关的一个就是说嗯，病例证明吗？你像这个诊断证明之类的。,
A: 到了有需要的内部，我我自然会提供好吧。,
B: 噢，行，行行。,
B: 那这样的话，你近期啊，注意接听电话，好吧。,
A: 海姐姐，不要给我打了，还姐姐。,
B: 这个。,
B: 该走的流程。,
B: 该给您告知了一个事情，必须要给你告知。,
A: 你们要走什么流程吗？你们你们有必要一天打好几个电话，每天都要打吗啊？还是还是问一些？,
B: 肯定是有必要啊。,
A: 那行吧，行吧，随便。,
B: 嗯嗯行。,
A: 我。,
B: 哎，哎好。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
A: 哎，你好。,
B: 喂，你好。,
A: 啊，我这边是做种植牙的哦，近期我们种牙有优惠，您和家人牙齿有缺失吗？,
B: 打。,
B: 没有，谢谢。,
A: 那您家里老人牙齿有缺失吗？现在种牙有优惠。,
B: 我呀哎。,
B: 哎。

场景标签: 营销场景、口腔种牙营销
A: 喂，你好。,
B: 对。,
A: 哎，你好，请问您是卢云庆卢女士吗？,
B: 喂，你好。,
A: 哎，你好，打扰您了，我这边是说那个建行的，您在我们家有一笔定期存款，今天到期了，到时候别忘了过来转存哈。,
B: 嗯。,
B: 嗯，好的好的嗯。,
A: 啊啊，好，那我就不打扰您了，哎，好再见卢女士哎。,
B: 嗯。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 你好。,
B: 喂，你好。,
A: 哎，你好，我是平安银行的客户经理，平安银行针对企业主推出优惠政策，小微企业主经营贷额度提升至200万，月利息低至2.8厘，想了解一下，您近期有没有资金需求呀？,
B: 身份证。,
A: 呃，我这边是平安，我们是专业银行职工办理的，呃，全程没有任何的手续费用的，而且现在政策期间利息。,
B: 我想想，我那边那个宽，我还用了呢。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 喂，你好。,
A: 哎，张凯是吧，这个。,
B: 哎，对。,
A: 马上消费金融合作方啊，你那个京东那个1227块钱的话，现在你自己来还呢？还是说你打电话通知你那个父母朋友，叫他们来帮您处理一下呀？京东的网贷每个月都逾期。,
B: 啊，我知道的，我今天我我。,
B: 我我知道我今天会解决掉的。,
A: 你知道啊，张勇，他知不知道他那个3191那个手机号打不通，还有葛超的三个九一个零的和王俊杰这样10分钟，你别你知道了，10分钟，我们能查账处理不了公司可能直接给你所有的紧急联系打电话。,
B: 我知道我我知道我今天会解决掉的。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
A: 哎，能听到吗？,
B: 不是。,
A: 哎，你好，我这边是短剧推广课程的老师来电，是邀请你参加我们为期三天的免费短剧备线课程，教你推广短剧视频来增加收入的哈。这个课程是在微信上看的，呃，我。,
B: 还有多少钱？,
B: 这个。,
B: 电话啊。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: 喂哎，您好，请问是安源镇吗？,
B: 您好，您的众安贷欠款已经逾期10天，为了避免影响您的后续使用以及个人信用，请您于一小时内处理可以吧？,
B: 刚刚没有听清楚，您在众安贷的账单已经逾期金额为278.94元，在一小时内可以处理吗？,
B: 再次提醒您，众安贷的账单278.94元，今天再不处理，明天不排除会通过联系您借款时预留的联系人核实您的资金情况了，希望重视下您的还款，先不打扰您了，再见。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
A: 您好，机主现在不方便接电话哦，有什么话，您可以和小助理说哦？,
B: 喂，请问这边是张明明吗？,
B: 你是张明明吗？,
B: 嗯，你好，我这边是蚂蚁催收工作人员，之前有联系过你，你的借呗和花呗欠款已经逾期1694天了，怎么没有处理啊？,
B: 你还在听吗？你不说话是解决不了问题的。,
A: 您好，您能听得到吗？,
B: 喂，你用这种方式逃避您这个问题是没有用的。,
A: 抱歉，我没有听懂，您能再说一遍吗？,
B: 我刚刚跟你说，我这边是蚂蚁贷后工作人员，您的借呗和花呗账单逾期已经1694天了，这个账单您现在可以处理了吗？,
A: 好的，我已经记下来了，请问还有其他需要补充的吗？,
B: 对不起，逾期之后的免责期只有三天已经违反合同还款日，请你在要求还款时间处理好。,
A: 不好意思，这边信号不太好，我这边听不到您那边的声音，辛苦您稍后再打过来再。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
B: 您好，本次通话将会被录音，马上为您接通。,
A: 嗯。,
A: 你好啊，我这边是那个南宁东风纳米香的园 C店的。,
B: 哎，你想看。,
A: 我看您在咱们懂车地平台，想了解东风纳米零一这个车型啊，今天有考虑购车是吗？,
A: 就看您在咱们懂车地平台啊，想了解这个东风纳米零一这个车呀。,
B: 哦，他已经约了，我去看了。,
A: 答。,
A: 明天您看了是吧？,
B: 嗯。,
A: 啊，您是在哪个区啊？南宁哪个区啊？,
B: 向塘区。,
A: 西乡塘，咱们这边在西安塘，我是不是在江南那边用的呀？,
B: 噢。,
A: 我们在湘潭这个北湖这边，我给您发个准确的位置，咱们靠的比较近一些，你可以到我这边试下体验一下。,
B: 呃，在这边看。,
B: 300多块钱。,
B: 想买的话再说吧。,
A: 好的。,
A: 嗯嗯嗯，行行好，那先不打扰您啊，好嘞嗯嗯。,
B: 这个看嗯，拜拜。

场景标签: 营销场景、汽车营销
B: 喂。,
A: 喂，你好，朱总。,
A: 上好，我这边是吉思汽车东莞门店的呀。,
B: 哪里？,
A: 吉时汽车啊，咱们之前在网上关注那个吉时零一啊，还有没有印象？,
B: 我这个。,
A: 及时汽车啊，稍后我在微信给您再发个资料给您看一下。,
B: 临时啊。,
A: 刚好就是对那个 G401啊，刚好近期有个试驾活动，想跟您约个时间过来试驾体验一下，您看什么时候比较方便啊？,
B: 请稍等。,
B: 这样了，我现在已经开别的车了。,
A: 我在看别的事了。,
A: 嗯，没有再看这种大中大型车了吗？,
B: 上班不到。,
A: 对，您先上班，先先不打扰您，先我稍后晚点再跟您沟通。,
B: 你这是。

场景标签: 营销场景、汽车营销
B: 嗯。,
A: 喂。,
B: 喂。,
A: 哎，你好，是任双先生吗？,
B: 哎，哎，哎，你说。,
A: 哎，你好，我是那个兴业银行的员工。,
B: 哎，怎么了？,
A: 哎，对，就是您在我们银行不是有一张那个借记卡吗？然后也做了贷款和理财，然后我们这张卡呢，就是您上面还有积分可以兑换礼品的，我看您还没兑换吗？这个月底要过期了，所以就是呃提醒您一下。,
B: 七六。,
B: 嗯。,
B: 噢。,
B: 好的，好的好的。,
B: 好的，回去有空，我弄一下啊。,
A: 嗯，就是。,
A: 哎，好的，这个月底就过期了啊，10月底10月30号就过期了。,
A: 然后您剩448个积分，应该至少能兑换100元的电话费吧。,
B: 行行。,
B: 嗯，好的好的好好，那我待会儿回去看一下，好好，谢谢好。,
A: 嗯嗯，好。,
A: 嗯嗯，好，这手机银行那个有一个城市服务里面有个个性化机点兑换，您看一眼。,
B: 好好， OK OK好。,
A: 嗯，有什么问题？您可以再回电或者是给我们同事发信息，您不是有我们贾云的微信是吧？,
B: 嗯。,
B: 是的。,
A: 嗯嗯，好的好的，有什么问题可以给他发信息啊？,
A: 嗯嗯，好好嗯。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: ,
B: 你好。,
A: 喂，你好，是沈梦伟女士吗？,
B: 你好。,
B: 1。,
A: 哎，你好，我是兴业银行的，就是您在我们银行不是有买过理财吗？,
B: 你好。,
B: 对。,
A: 嗯，有一个12万的那个悦动，一年持有日开一号 B的那个理财产品，11月3号的时候，它就满一年的持有期了，您就是三号之后，这个产品就开放了，您要赎回的话，随时都可以赎回。,
B: 好的。,
B: 三日之后，收回是吧？,
A: 所以打电话就是提醒您一下。,
B: 嗯，好的好的好。,
A: 就是11月3号之后，也不也可以不赎回，不赎回的话，产品是正常继续运作的。,
B: 大厅电话。,
B: 好的好的，谢谢啊。,
A: 嗯，但是它同时也是开放的，你想赎回也可以赎回赎回的话是 T加一到账的。,
B: 好的，谢谢好。,
A: 嗯嗯，不客气，然后您持有期的这个年化收益率是2.76嗯，反正算是平均水平吧，我们现在有一个就是三个月持有的年化收益率大概有个3.0，您到时候也可以关注一下。,
B: 好的。,
B: 客服。,
B: 啊嗯，叫什么名字？,
B: 836。,
A: 呃，我加您微信可以吗？我把产品就是名称发给您，因为名字还挺长的。,
B: 嗯，行了，可以好好，现在正在有事儿，对对好好的，你先加我吧，我现在在网。,
A: 呃，您微信号是这个手机号。,
A: 呃呃，177后面四位，麻烦您先告知我一下。,
B: 他说要下午。,
A: 呃，您那个177后面四位，您告诉我一下，我们银行系统隐藏了。,
B: 啊。,
B: 37798996422。,
A: 98964229好的，那您忙啊，我加您微信，您稍后通过一下。,
B: 好好好，拜拜。,
B: 好，拜拜。,
A: 嗯嗯，好，拜拜。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: ,
A: 你忙完啊。,
B: 哎呀，我亲娘一顿忙活，那试了那么多戒指，我刚都回完了，弄完了。,
A: 好。,
A: 没有，别弄丢货了，看看核实一下。,
B: 丢丢不了货，我我都在那个什么不是那个库里的。,
A: 网银。,
B: 我都弄完了，以后，我都放在我那个里边儿，还好没有那个老顾客来了，就是找的。,
B: 然后试了几个 OK OKAY就 O K就买了。,
A: 你看吗？,
B: 就是找的过程试的比较多，新品也试了，啥也试了。,
B: 咋啦？你找我找我啥事？,
A: 你这。,
A: 望灯音忘登表了。,
A: 那两单都放张了。,
B: 噢噢，没事，我我，然后我有一单第一单录的时候录成我的号了，我也没仔细看，等了，但是我登成你了，你知道就行了。,
A: 啊，好，我知道。,
B: 啊哈。,
A: 那个这第一个事儿，然后然后呃，然后还有还有个呃，什么他现在在全店全面发了一个大表儿，让把那些上传我就把我之前弄的那几个糊弄糊弄传上去了哈，我跟你说声。,
B: 是什么东西啊？,
A: 他在前面群内发给你，让让完成这个反馈很急啊。,
B: 啊。,
B: 完完成就行，完成完了，你自己接龙就行哈。,
A: 你就是。,
A: 啊，我之前还那那个还有个什么事儿？,
A: 呃，那个嗯，还有一个。,
B: 你说。,
B: A F打了 A F关门了，我知道。,
A: 喂哟，你不知道他什么瓜，你让你吃瓜那个瓜呀嗯，那个呃，总监睡小鲜肉性侵入状，你可经过了，你上哪儿住？,
B: 什么什么瓜没听明明白。,
A: 就是 AF出生了，你知道吗？他的总裁。,
B: 不知道啊啊。,
A: 来，然后性侵了100多名的小鲜肉模特儿，你上网上抖音上，你搜你太疹人了。,
B: 啊。,
B: 哎，我还想好，我晚上一会儿我搜搜，我现在没工夫，我得赶紧干活儿。,
A: 啊，就是一直要跟你说话登了，你帮我登上还是什么事儿了？,
B: 噢，那我那个我那那那个那个那个，今儿今儿咋不回复我呢？,
A: 我还刚刚刚还寻思说。,
A: 嗯，他可能没有钱或者下班儿，你一会儿打个问号问问他慢慢儿沟通吧，然后然后那个我还喜欢弄他，他还要上传 U S S牌儿，我哪有那么多牌儿？,
B: 啊。,
B: 你手机里边儿有什么牌儿，你就传没有就不传了呗。,
A: 行吧，行吧，我知道了，那我自己开弄了啊。,
B: 你自己看弄哈，好了好了哈，好拜拜啊。,
A: 好好好的好的嗯。

场景标签: 办公场景、办公内部沟通
B: 喂喂。,
A: 好。,
B: 哎。,
A: 信用卡中心工作人员给您。,
A: 您是长宁。,
B: 啊，什么啊？第一句话一给老刘咋整的，你他妈姓刘怎的啊？,
A: 先生吗？,
A: 当地常先生吗？,
A: 查。,
A: 号码，您是长笛吗？,
B: 对。,
B: 我的。,
A: 我这边广发信用卡中心工作人员给您致电的。,
B: OK。,
B: 嗯。,
A: 广发信用卡现在已经逾期，20天时间都没有去处理了，先生。,
B: 喂。,
A: 周六的时候有承诺，工作人员说，周天可以去处理到位，但到目前为止是没有查看到您这个还款记录的。,
B: 等一会儿，等一会儿，我听不清。,
B: 哎，哎，好了。,
A: 短信发给您吧。,
B: 说。,
A: 如果您继续拖欠下去，广发这边只能背后通过司法流程去回收这个款项了，好吧。,
B: 不方便的，然后。,
B: 你哪？,
A: 广发银行信用卡中心。,
B: 你慢点说。,
B: 啊。,
B: 假日。,
A: 信用卡已经逾期，20天时间没有处理。,
B: 啊，我知道。,
B: 马上处理。,
A: 信用卡最低还差2550块。,
B: 嗯。,
A: 您在星期五的时候承诺银行工作人员说，周六可以去还。,
B: 我不管你提示。,
A: 那目前为止没有查看到您的一个还款记录，那您如果说继续研制下去。,
B: 哎呀，不会不会。,
A: 办的话呢，您名下办过的分期银行可能会同步做这个取消。,
B: 但是。,
A: 是卡片会做停卡支付后续的话呢，会要求一次性还清这个信用卡片的一个全部欠款的。,
B: 今天。,
B: 今天。,
B: 嗯。,
A: 因为您这个也是属于二次再次出现违约的一个情况，比方之前的话提供过协商方案给到您，当您没有珍惜，现在又再次出现违约。,
B: 好了。,
B: 你别注销啊。,
A: 那这个方案的话，银行这边可能要同步做这个取消的，您准备好这个款项，一次性全部结清了。,
B: 明天下午处理。,
A: 您不要说明天下午哈先生，您不需要承诺银行，您已经不是说第一次承诺银行，如果您真的可以去还，你早就还了，还不了就还不了嘛，为什么承诺银行你又还？,
B: 嗯。,
B: 没用。,
B: 知道我知道那边货款还没下来呢。,
B: 你能还呢？为啥我还不了啊？,
A: 对不对？,
A: 您能还为什么不去还呢？那还是说您故意不去还呢？先生？,
B: 哎。,
B: 那货款还没下来呢？,
A: 但您款项都没下来，为什么承诺银行呢？是不是？,
B: 他上面承诺我的。,
A: 不是私人借款，是国家金融机构资金。,
A: 国家法律保护的。,
B: 嗯。,
A: 说您承诺银行多少次，我给您看一下。,
B: 嗯。,
A: 我们所有承诺过的一个记录都会有保留的。,
B: 我不错。,
A: 它这个10月13号，您跟银行说，下午五点钟扣款到位，可以去处理。,
B: 那你说吧，这个事怎么处理？,
B: 那你说这个事怎么处理给我打电话？,
A: 10月12号。,
A: 你说想办法12点前可以去还，这都是记录的。,
B: 今天呢？,
A: 您在10月22号跟银行说。,
A: 账号。,
B: 对。,
A: 一点钟之前可以处理到位。,
B: 我说的，我说的这个之之前的事儿，咱就过去，你说今天给我打电话是什么意思？,
A: 没有过去啊，先生所有的通话都是有录音的，我们现在跟您讲一下，就是银行要准备取消您这个方案了，跟您讲一下，准备好这个总欠款，它大概是17000多块钱，他之前有要求您一次性全部结清的。,
B: 嗯。,
B: 加。,
B: 我。,
B: 要。,
B: 了。,
A: 就是之前银行给您办过的分期36个月，现在还剩下12个月不收分期那个方案。,
B: 就是。,
B: 嗯。,
A: 取消。,
A: 对您到时候的话呢，您的广发总欠款17200多块钱，您准备好一次性全部结清吧，后续银行这边的话呢，会通过司法程序去回收您这个款项的，包括您所有承诺银行的通话录音，那到时候的话呢，都会成为对您的不利的一个证据。,
B: 半个人的。,
B: 三。,
B: 感谢你的理解吧。,
B: 他们的。,
B: 我。,
A: 是根据讲过了，您都没有去履行您的还款义务以及责任。,
B: 我那个那个现在最低的是多少钱？,
B: 这个人呢？,
A: 现在信用卡最低，您还不知道多少钱吗？,
B: 还有。,
B: 对呀。,
A: 跟您讲过那么多次，您都不知道吗？先生。,
A: 说您根本就没有把这个欠款放在心上。,
B: 然后。,
B: 的。,
B: 我那个现在是事儿多，你跟我说你，你跟我说那个是没有用，你给我说是多少？,
A: 说您根本就没有这个诚意就。,
B: 三个啊，那个。,
A: 欠550块，不挂电话能处理吗？,
B: 我那个明天中午之前处理。,
A: 不用说了，先生他还不上，就还不上，没必要承诺银行，对不对？只有明天中午你说过多少次了？,
B: 嗯，肯定的。,
B: 你好。,
B: 对，我知道好嘞嗯。,
B: 明天中午之前。,
A: 你总共算下来也不到10次一个情况啊，你承诺银行差不多也。,
B: 明天中午之前肯定处理。,
A: 是了。,
B: 明天中午之前肯定处理行吗？,
A: 您不用承诺银行，你还不上您一句话的事情，跟我们讲就行。,
B: 呃，我知道明天中午之前肯定处理，明天中午之前肯定处理。,
A: 我们就早点安排这个违约流程。,
A: 那这样子，先生，您当时办卡登记的直系亲属叫唐继海的，这个是您哪位家人啊？,
B: 要不要？,
B: 打电话的话。,
B: 不是明天中午之之前，我肯定处理行不行？,
A: 您父亲吗？,
A: 那如果说我跟您说一下哈，如果明天中午之前还没有处理到位，银行，不排除会联系您的仔细亲属或者是紧急联系人，了解您目前情况。,
B: 接接。,
B: 他。,
B: 行，行行行，好嘞。,
B: 嗯。,
B: 行，好嘞。,
A: 好的，那就先这样吧。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
A: 要重视一下。,
B: 我。,
A: 喂，你好，请问是古竹新先生吗？我这边是兴业银行谷叔叔。,
B: 噢，那行行。,
A: 哎，你好，是这样子的，给您来电，就我们现在它这个银行卡上面呀嗯，您有一些这个基金应该是以前买的，还是说？,
A: 然后这个最近的话，它最近因为行情比较好，然后他呃已经回本了之后，现在有赚一点点钱，您在手机银行上有没有看呀？最近。,
B: 我没得。,
A: 噢，你那我觉得应该是很挺久了哈。,
A: 你还记得到吧，有29000左右，29000多。,
B: 哦，那那你讲有有的，那有有应该咋个咋个办理吗？,
A: 嗯，反正看你也就，如果你要赎回，你就走，你在手机号上也能赎回，如果你整不清楚，你就南宁支行的网点来找我也行。,
B: 你好。,
A: 嗯，因为它都是波动的嘛，你应该欠之前的话可能都嗯，没有那个赚钱呐，有几块，然后呢，今年这两个这一个月行情比较好，他这一个月的话都赚了百分之20，唉，相当于你这嗯2900，我看哈290 2900。,
A: 最近都赚了5000块钱回来了，所以说他们一共到现在是盈利200多块钱的呃，但是市场比较波动嘛，它也很长也很低的，如果你想赎回，你近期有时间的，你现在名字上在哪里吧？,
B: 嗯。,
B: 嗯，晓得了。,
A: 嗯，你可以带着身份证和银行卡就拿名字喊来找我哈。,
B: 到。,
B: 嗯，好好好。,
A: 嗯，好好，拜拜。,
B: 行，那个流量的话就行。,
B: 现在还还没交。,
B: 喂。,
A: 啊。,
B: 那啥？,
A: 哦，喂，我说我我是兴业银行耶。,
B: 哦。,
A: 就是哎，叔叔这个卡上他的基金最近赚了挺多钱回来了，然后现在是赚钱了的微微一点赚钱，反正给你们汇报以后，因为害怕你们说不用手机银行的话，就没有看，如果你们想查或者想赎回你们工作日的时候，走这个南明支行来办就行了哈。,
B: 噢。,
B: 啊。,
B: 噢。,
B: 南宁之翰。,
A: 嗯。,
B: 你就在那个就师傅路口那边的嘛。,
A: 是就法院证旁边的呢？,
B: 哎，对对对，我晓得了哈嗯，好嘞嗯。,
A: 嗯嗯，是嘞，是嘞，工作人还要带银行卡和身份证哈，如果要查呀，要办。,
B: 哦嗯嗯，好嘞，好嘞，好好，谢谢哈嗯，好拜拜嗯。,
A: 嗯。,
A: 好，拜拜，没得嗯。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: ,
A: 喂，你好。,
B: 你好，呃，你好，喂，你好。,
A: 啊。,
A: 呃，你好，我想问一下，就是咱们工会的话是联系哪个座机？,
B: 呃呃，您是要联系哪一位？,
A: 哪一位是这样？因为我们这边是那个做生日蛋糕屋的，就想联系一下负责这块同事。,
B: 啊，生日太高的。,
A: 啊，对像咱们平时员工过生日的话，或者是过节这些。,
B: 噢，我们有供应商了，我们有供应商了。,
A: 啊，有规则哦，是这样就是。,
B: 你是哪个单位的？,
A: 啊，我们是叫那个会马通。,
A: 就是呃，我们的产品相当于是呃，大家是既可以看电影的话，又可以买蛋糕啊，包括像奶茶呀，咖啡呀，包括像一些就是音频会员啊，这种就是范围会比较广一些。,
A: 咱们咱们目前用的是哪一家呢？,
B: 呃，我们用的是千集就比较，还是稍微大众一点的？,
A: 哦。,
A: 噢，迁集是吧，呃迁集，因为我们是除了可以用千集之外迁集原主皇冠的话，我们我们也可以用，然后可以直接刷卡扫码，这种就跟您可能用的是方式是一样的，就就不知道咱们现在迁集给到咱们是以什么样一个折扣呢？,
B: 嗯。,
A: 您还记得吗？,
B: 正常储值的方式。,
A: 啊。,
A: 就是咱们员工一般生日的话，是是人均是300左右是吧？应该。,
B: 啊，这个的话是这样的，因为的话，咱们的话。,
A: 不。,
B: 嗯。,
B: 目前我们的一个差不多，他们的一个蛋糕的一个价格，如果是在10到12寸左右，差不多也是三四百的一个价格了，反正现在我们目前是有供应商的一个状态嗯，不过就是说后期的话，反正如果有需要的话，再联系吧，好吗？,
A: 加我一下微信呗。,
A: 嗯，对，因为你的微信我加不上嗯嗯。,
A: 嗯嗯，因为是这样的，因为像嗯像迁集这块儿的话，如果说咱们自己去的话，有可能是属于这种原价，包括我们可以在多用的情况下还可以有折扣，就是这个折扣率的话，可能应该也跟迁集是差不太多的，嗯这个样子因为迁集。,
B: 谢谢你了。,
B: 呃，那你们用的卡是什么卡呢？是属于什么类型的储值卡？那我们每次订蛋糕怎么定？,
A: 我们要。,
A: 我。,
B: 对不对，你们的话是能工对公转账，能不能提供发票等等一系列的问题。,
A: 是这样嗯。,
A: 嗯。,
A: 我们是可以提供发票的，另外的话，像您说的，我们除了有千机之外，线上蛋糕也有像那个幸福西里。,
A: 线下的就是说您说的这种，我们都有包括我们现在合作的，有很多都是政府机关单位的，这种他们的要求你，你你，你说他们应应该要求也是一样高的。,
A: 对吧，他们除了要求品质之外，还要求折扣，因为毕竟市面上那么多嗯。,
A: 这些如果您负责这一块的话，您看这样，因为我们也在桥口区这边，就是明天如果方便的话，也可以过来唉，当面给您简单介绍一下，聊一下，也可以让您看看我们的卡长什么样，然后我们的产品是怎么用的嗯？,
B: 嗯。,
A: 您看可以吗？,
B: 嗯。,
B: 因为我们现在这个。,
A: 嗯。,
B: 嗯，刚才你所说的这一个的话是这样，因为我们新入供应商是很麻烦的，是要走很多的流程，对走公司内部的流程盖章也好，对公也好，需要提供相应的合同也好，然后的话相关的什么嗯，银行啊等等这些信息其实还是蛮麻烦的，所以我们一直也就优先级了，就一直也也就是在用这一块现有的一个供应商就这样这样，反正说呃，后期的话有机会有机会我们再看吧，好吗？谢谢你，谢谢你。,
A: 嗯嗯。,
A: 噢。,
A: 嗯嗯。,
A: 哦哦哦。,
A: 哦。,
A: 嗯嗯。,
A: 嗯嗯。,
A: 嗯，因为像您刚刚说的千集他。

场景标签: 办公场景、办公内部沟通
B: 对。,
A: 喂，刘姐。,
B: 诶。,
A: 呃，我是兴业银行里的客户经理，小顾顾新义。,
B: 啊。,
A: 啊，姐，而且是这样的，就是那个不是你的生日嘛，今天我们给你准备了一个那个生日礼品，我是想问一下，你有没有时间来拿？,
B: 我今天今天我还没时间呢。,
A: 没关系，你不用今天来，你啥时候来都可以，你有空了，过来拿就行啦。,
B: 哦，可以。,
A: 啊，你到时候您过来，你直接找我，我姓顾，因为我你们那个电视在双水是不是有点远还是在虹桥来的？,
B: 啊，虹桥。,
A: 没关系嘛，你看一下，你们要是空了，你上来嘛，你就直接来兴业银行找我来拿呗。,
A: 咱就在广场，这里也不远的。,
B: 好的。,
B: 好的好的。,
B: 对嗯。,
A: 好好，那生日快乐哈，刘姐生意兴隆。,
B: 好的好的，谢谢了啊。,
A: 不客气，空了，记得来哈。,
B: 那你。,
B: 好的好的，谢谢了啊。,
B: 嗯，好好好好的嗯，好好。,
A: 不是拜拜姐。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 五月。,
A: 喂，那个王林泉先生吗？,
A: 是不是王林泉本人的？,
B: 对。,
A: 啊，就你这个京东借钱网贷就是确定还是还不进来吗？,
B: 哪个？,
A: 这都几点了，还还不还了京东借钱呢？你在那个京东京东来钱花申请的这个月559啊。,
B: 啊，我都忘记了几几号。,
A: 哦。,
A: 呃，现在就还了，你的还款日是每个月的27号，昨天就该还了。,
B: 呃，你给我一个小时时间，好吧。,
A: 啊，一个小时是吧？,
B: 哎。,
A: 好，那这边电话也全程录音，也希望你不要做虚假承诺，如那这边就六点钟准时查账好吧。,
B: 哦，好的好的。,
A: 如果说还没有到账的话，你要看一下，你那个总欠款还有5000多啊。,
B: 呃，不不用的，不用的。,
B: 不用的，你放心好了。,
A: 你如果说分期都没还的话，公司可能把你分期全部给你取消了，你懂吗？那划不来了。,
B: 你，你放心好了，我只不过是昨天没住着而已。,
A: 啊。,
A: 啊行，那你搞快点好吧，你不然的话，你那个征信一旦上报，可能五年消除不了。,
B: 我知道的，我知道的，我知道的啊。,
A: 行，那你挂电话之后，赶紧操作好吧，就500多块钱。,
B: 啊，好的啊。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
A: 就连了哎，丁老师哎，丁老师，我想问有个问题咨询一下，就是你不是发的那个呃名单的叠选率吗？看的是那个黑车管理清单，我想问一下这个看的，我这个是取名单取名单类型吗？,
B: 喂。,
B: 你。,
B: 什么免单类型啊？,
A: 就是他的名单，因为我们的名单不是分，为什么断点英邦 P四名单吗？就是你看的是全量还是全名单？,
B: 你的问题是什么？,
A: 我的问题就是说应该是那是零，我看了一下黑车管理系统里面，它又不至于一个都没点选啊。,
B: 那你就到清单里去找呀，里面不有名单的吗？比如说有断点，你要想看断点就看断点，但我发出来是整体的，那那么清单也在里面，它有你的名单类型，有 IM有英邦有断点，有 P四啊，你去看你到底哪一部分电影也差呀？,
A: 我我明白，然后123 G定向记录，你看的是哪个？,
B: 你们之前现场一直在推的那个功能，你知道是哪个功能不不就是拨打反馈吗？,
A: 一。,
B: 那个字段我标上了呀，邮件上不有正文吗？拨打反馈的那个字段，不是你们新上的功能上了10个选项吗？这不是推了很久才推了吗？推了之后，你们不点，人家就要问你们咋不点不在找你们吗？人家说做了功能，花了人力物力，你们不干。,
A: 噢，那我。,
B: 就是没点，但是你们呢之前又一直递死人家说人家不给你上系统，现在人给你上，你又不点，人不来找你吗？,
A: 啊，那。,
B: 就这个回事啊。,
A: 那我懂，那我懂。,
B: 这不是因为现场之前自己去弄的吗？就是催的说我们要上传需求。,
A: 那那应该。,
A: 那我明白，我明白，那应该是我们操作上没有问题吧，我这里一会儿看一下好吧。,
B: 啊。,
B: 对啊。,
B: 啊，你看平时在在个清单里看一下，否则人家递死我们说我们天天说排气，对不对？咱没弄人家不来找咱吗？说人家弄了，你又不用。,
A: 嗯嗯。,
A: 包月。,
A: 我明白，我明白你的意思是，他们是它上面加了一个拨打反馈的那个提醒记录是吧？,
B: 你不要跟我说，你都不知道啊。,
A: 我知道啊，但是之前宣导的时候应该是没有收到这一块吧，我这个应该是。,
B: 那你们现在经理就说明他没宣导好儿，那重新宣导。,
A: 不，不，不不。,
A: 跟现场没有关系，就应该是我这边，我因为当时只只登记了，可能只是哎，只是 OKOKOK好好，我知道了，拜拜拜。,
B: 哦，晓得啦，就这样呗，你看看清单呗。,
B: 嗯，拜拜。

场景标签: 办公场景、办公内部沟通
B: 喂，你好哎，请问是孙庆新先生是吧？,
A: 嗯。,
A: 嗯嗯。,
B: 哎，师傅，您好，打扰您了啊，我是中华保险公司的，就是咱家那个长安车0998 P那个车，今年还在开着呢，没？,
A: 嗯。,
B: 噢，那个车保险是12月5号到期啊，等下周11月5号就可以报价了，就我看去年是买的交强险嘛，今年考不考虑把三折和多余险带上。,
A: 明白。,
B: 噢，不要是吧，只要加上写啊。,
B: 嗯，行，那等能下周能报价了，我联系你啊。,
A: 好好好好？,
B: 嗯，好好好好，那您先忙啊，好再见。

场景标签: 服务场景、保险服务
A: 喂，你好。,
B: 哎，你好，叶女士，我是那个太平洋车险，就之前的话有那个联系您的，因为我导航的话，这个价格后来忘记发给你了，您的车险还没有办呢，对吧？,
A: 嗯，还没有。,
B: 那个车险嗯，然后你看一下，我刚微信上给你发的，就前两种的话是车损300 300万的，然后加上那个医保用药下沉险的话，是每个做160万的这个保额会比较高一点，然后你按照这个的话呢，我们现在是可以有那个返现的，然后是可以返呃返560的对返560。,
B: 哦，我来我来看一下啊，你优惠完等一下啊。,
B: 发票的话是4957，然后返560的话，等于优惠完也就4397对。,
A: 嗯，行，我看一下。,
B: 4397嗯，我来文字发给，因为它有的那个微信呃文字不让发嘛，因为现在还在管控的。,
A: 嗯嗯嗯嗯。,
B: 然后我就发个实际的金额给你啊，就4300多哦，你看一下，要觉得行的话，你就还是这边保，因为我们这边是在那个柜台不是代理啊，这个你放心的。,
A: 好行，好的好的诶好。,
A: 嗯，好的好的行。,
B: 好，您先看一下吧，好嘞，好嘞嗯。,
A: 嗯，好好好，谢谢嗯，再见。

场景标签: 服务场景、保险服务
A: 输入分机号，按井号键结束。,
B: 不对的。,
A: 您的呼叫正在接通中，请稍后。,
A: 你好。,
B: 哎，你好，我是那个天平阳车险，就是刚刚微信咱俩联系的这个，然后是这样的，因为那个我看您之前也确实在支付宝上查的，然后咱支付宝上可能录入的是两个车牌儿嘛，一个吉林的车牌，一个在辽宁盘锦的，您这个现在牌照是什么牌照？,
A: 嗯嗯嗯诶。,
A: 嗯。,
A: 盘锦的呀，我我那个吉林，那是之前的已经过户了。,
B: 啊啊，行就是。,
A: 就是在啊，到时候我再交哈哈。,
B: 就。,
B: 就是聊 L Z C566，对不？,
A: 对对对。,
B: 行行，那是这个就行，没问题，然后那个呃，那我这边给您做单子推送到支付宝，因为我这边系统吧，带出来两个车牌，我这边给您推送过去，稍后我告诉您支付方式，我给您推送过去之后啊，您核对一下您的那个车牌号，看是不是咱那个盘锦的这个车牌要确定是这个车牌儿的，你就交就行，然后还有一点就是说您支付的话呢，得支付元保费，咱这个车元保费的话呢是3453，然后咱们给您优惠完之后是3149，中间涉及了一个304块钱差额。,
A: 嗯嗯。,
A: 好。,
A: 嗯嗯。,
A: 行。,
A: 嗯。,
A: 那。,
A: 嗯。,
A: 嗯。,
B: 这个差额的话呢，就是咱们公司以微信二维码领红包的方式，七到15个工作日给您返到微信上返的时候呢，我会联系您给您发一个咱公司的返款二维码，到时候您识别二维码领取红包到您微信零钱儿里啊。,
A: 嗯。,
A: 嗯。,
A: 好。,
A: 好的。,
A: 明白了。,
B: 行行，然后那个您把那个行驶证照片和那个手机号，我这边也看不全，和您那个实名制手机号，你再发我微信一下呗啊，我这边核对核对一下信息。,
A: 好。,
A: 啊啊，好。,
A: 好嘞啊，我发给您嗯嗯，拜拜嗯。,
B: 行行，那好嘞，哎，好嘞，好嘞，拜拜。

场景标签: 服务场景、保险服务
B: 喂，哎，刘哥哎，你好，我是太平洋车险续保中心安员，呃，咱那个就是上次办理完车险以后，不是有那个呃100块钱药卡吗？那个您领取没呢？,
A: 哎。,
A: 嗯。,
A: 行了，现在已经算是。,
B: 领完了是吧啊，行，那我就放心了。,
A: 没有网那里医药也不好啊。,
B: 不好吗？刘强知道。,
A: 好啥呀，外边儿卖都卖四五块钱去。,
B: 8点半。,
A: 他们还25。,
B: 不能吧，他那个我记得他们那个客户反馈还行啊，就是跟外边价格差不多啊。,
A: 拜拜。,
A: 这个当时。,
A: 这个。,
B: 能唱那些吗？,
A: 凭啥呀？我看别的药都买不了，那有的都没啥用。,
B: 啊。,
B: 哦哦，那最后咱们花没花呀，花了吧。,
A: 有的都买不了。,
A: 花的船，我买四套药。,
B: 噢。,
A: 完事儿外卖就20多块钱完，我还欠八块钱买了。,
B: 这样行，那明年的话看看有别的，我给你确定，今天确实没有别的，就是有这个药卡哦。,
A: 对啊。,
A: 咳。,
B: 那哎，对了，那个返款的话，估计是。,
A: 嗯。,
B: 这周这周能到账，到时候我跟您联系完了，给您发二维码，小程序啥，你直接领取红包就可以了噢嗯嗯，好嘞，那谢谢您啊，哎，好的，再见啊。,
A: 啊。,
A: 行，好嘞。,
A: 嗯，好勒。

场景标签: 服务场景、保险服务
B: 喂，你好。,
A: 就是分刚刚看。,
B: 对。,
A: 呃，你好，先生，我是广发银行信用卡中心的工作人员，你之前跟我们银行协商的这个分期呢，是逾期的了。,
B: 哦，我。,
B: 啊。,
B: 啊，我是用这个有啊有。,
B: 啊，不好意思啊，我觉得我觉得确实烦的了。,
B: 我办这个，我看。,
A: 你这边是我看之前原来讲过银行相关的那个。,
A: 转化方案，你是不愿意转化改。,
B: 不是我不愿意转换，你们转过来转过去，你们搞你们就这个办的，为啥要叫我不知道，又叫我不知道，你说要交多少个补。,
A: 话，咱们的后续的话，有正常的账单提醒你，你就会忘记掉了嘛，没有拿到现在这个。,
A: 对账单账单没有不得。,
B: 跟你们说嘛，你们咋个咋个借嘛，你无非现在也就是消灾又成为大山过后。,
A: 不会那个你出多少嘛，那你总的这个分期金额剩个多少嘛？还不是总的就花那么多嘛。,
B: 不是啊，我怎么换那么多，你说你们把我现在办这个东西，还是要叫我换什么呢？,
B: 换联系还是换登记呢？,
A: 这个是之前没按你讲清楚，干嘛？还是说你你们理解？,
B: 凭什么？,
A: 相当于你之前你这个处置方案呢，当时花了多少呃，分了多少，你花掉多少减掉，你花掉那个对，那甚至多少嘛，按照你剩下那部分给花就行了嘛。,
B: 这样子什么？,
B: 那这个以前的时候，他不按我当时你比哪我办掉呢？你们非要等我换了机器以后，你们才开始办呢？,
A: 而且我们要求把第一你有一个划款能力，这样的话，你啊。,
A: 呃，有有有这个还款的意愿，我才会给那个申请的对。,
B: 我想我现在我们还在开车，我们你等一下，等一下子，我一会那个。,
A: 那是那么的忙的。,
B: 哎，好好好行了。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
B: 先看出来的看。,
A: 喂，你好，请问一下，是吴彦军先生是吗？,
B: 得喇。,
A: 呃，先生，您好，我们这里是广发银行信用卡中心专案组来电的，我是专组的值班经理，我姓梁，那我们来电呢，是关于先生，你那个0356信用卡逾期了，你是不是遇到什么困难了？,
B: 哪呀？,
A: 喂，你好，先生听得到吗？,
B: 知道吗？,
A: 我说你名下广发信用卡逾期的，你是不是遇到什么困难？,
B: 我给你看一下吧。,
A: 喂，你好。,
A: 先生，听得到吗？,
B: 不知道啊，咋的？,
A: 我说你名下广发信用卡欠款逾期了，没有还款，广发银行听得到吗？,
B: 你哪的？,
B: 你干啥的呀？,
A: 打电话是跟先生你核对一下相关信息啊，你信用卡逾期了，您本人是清楚的，是吗？,
B: 你，你是干啥的，你告诉我来。,
A: 发银行先生听得到吗？,
B: 广发银行用私人靓号给我打电话呀。,
A: 用什么电话？,
B: 你这啥电话呀？,
A: 房阳配给我们的办公手机啊。,
B: 谁给你配的？,
A: 然后呢？,
A: 先生说重点。,
B: 我就问你哪说鸡巴鸡毛送你啊，说送你干啥的，你？,
A: 要想表明。,
A: 你想要表明先生，你要表明什么？,
B: 你干啥的，我问你。,
A: 表明什么？,
A: 我说，你把你想表明什么先生？,
B: 我就问你是干啥的，给我打电话还证明啥？,
A: 欠款银行不就是给您打电话，不正常影响吗？,
B: 欠款欠款，银行给我打电话，你是干啥的？,
A: 我们就是银行工作人员呢，先生。,
B: 银行工作人员用私人号码打电话呀。,
A: 这是私人号码吗？刚刚不是跟你说，这是广发人配给我们的办公手机，你又欠的不是我的钱。,
B: 我手机号呢？,
B: 他你说你说好使吗？你说。,
A: 就说你觉得我会用我自己的私人手机给你打电话吗？浪费我话费吗？,
B: 操，你知道不知道是你的事儿了。,
B: 你哈尔滨人呢，还是哪人呢？,
A: 所以的话，先生，你先先想考虑清楚，先动一下。,
B: 我就问你哪人？,
A: 过一下思考，我们是广发银行，刚刚有跟先生你说过了，我们今天致电给你先生致电给你，主要是关于你0356信用卡逾期了，银行要整理相关的一个事实，违约资料打算要起诉先生，你能回收明白吗？我们就要跟您核对这个事情。,
B: 你。,
B: 啊，你哈尔滨人呐。,
B: 我就问你，你哪的人？,
B: 你起诉吧，我问你哪的人呢？,
B: 啊。,
A: 听得懂吗？先生。,
B: 我听不懂啊，你说的基本上人不是普通话，我听不着啥意思啊，问你哪的人？,
A: 那既然这样的话，那先生你不愿意跟银行去沟通，那到时候法院通知你出庭，那你就直接出庭了，好吗？,
B: 法院的事，你跟我说啥磨叽啥呀，你哪的人？我问你啊。,
A: 先生通知你是流程，这个是银行正常的一个流程。,
B: 就你通知我，你干鸡巴毛啥通知我呀？,
B: 你干啥呢？我问你啊。,
A: 先生用不用了，不是您来说的，明白吗？,
B: 你来说的吧，你是法官呢，还是法院呢？代表？,
A: 对呀。,
B: 啊。,
A: 那我就是代表广方给先生您打电话，那肯定是我们这边来跟先生，你说清楚啊。,
B: 你我就问你，你是哪的人干啥的？,
B: 叫啥名工号告诉我了？,
A: 工号55025644，记清楚55025644。,
B: 叫什么名？,
B: 叫什么名字？,
A: 进来呀。,
B: 啊，聊啥呀？,
A: 你问我名字做什么，先生？,
B: 我为啥不问你名字，你说干啥？为啥不问你名字？,
A: 记工号就行了，先生记工号就可以计算我们的身份呢。,
B: 啊，我不，我就问你叫啥？,
B: 你他妈提前啥不知道你身份，你干啥我不知道吗？,
A: 先生啊。,
B: 你是不是骗子，我知不知道啊。,
A: 可以去记工号验证，你的是验证我们的身份工号就是代表我们的身份，刚刚已经跟先生你说了，刚刚已经跟先生你去说了，你如果要去核查，你可以致电我们的官方客服热线9508去核实这个没有问题，但是。,
B: 不用，我就你是哪里的人？,
B: 你是哈尔滨人，还不还是广州的人？,
B: 啊。,
B: 你是哈尔滨的广，还是那个广州的人，他广发银行的人。,
B: 呃，我核实啥核实，你是啥要核实你？,
A: 但是先生今天致电主要是关于你信用卡逾期这个问题，如果你确定没有办法跟银行做那些调解，那广发银行就通知先生你相关的诉讼流程。,
B: 这啥呀？,
B: 啊，咋的？我不，我就告诉你，你不给我说明白，我啥都不跟你唠，我就问你哪的人，你就哈尔滨这个电信号码也给我打电话，你是广发银行的人。,
A: 题了，就做好应酬筹集的一个准备，明白吗？,
B: 啊。,
B: 啊，我准不准备跟你有啥关系啊？,
A: 肯定啊，先生，你又不是欠我的钱，但是我是代表广丰呀，给你打电话。,
B: 啊。,
B: 原来你我不欠钱，我打鸡巴毛电话也不欠你钱。,
A: 骗我钱的话，先生，我就不是这样的方式跟您沟通了。,
B: 啊，我为啥你给我，我不欠你钱给我打电话干啥？,
B: 你是干啥的？,
A: 刚刚不是跟先生跟你说了吗？我们是以代代表广发银行给你打电话，你是听不懂吗？先生。,
B: 说啥？你跟我说，鸡巴毛不欠你钱呀？,
B: 问你，我欠不欠你钱。,
A: 先生，你是听不懂吗？,
B: 我听不懂啊，你说那地方不是普通话乱糟糟的。,
A: 先生，你是听不懂吗？,
A: 你是听不懂吗？,
B: 听不懂啊。,
A: 听不懂的话，就认真听清楚，我是代表广发银行给您打电话的。,
B: 你说普通话。,
B: 啊，你说中文。,
B: 什么火花的光打鸡巴花听不懂。,
B: 好好说。,
A: 可以啊，先生，那也就做好出庭准备了，好吧，这样。,
B: 啊，你听懂你好好说。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
B: ,
A: 喂。,
B: 喂，你好，杨老师，感谢接听，我这边是太平洋保险公司的，就是你家的车子穿个 P P九 P五九那个车子窗口九九 P五九那个车子，下个月二号就可以报价了，我这边提前加你个微信嘛，下个月给你发一个报价方案，你参考一下嘛，杨老师。,
A: 你是哪个房子吗？,
B: 我这边是太平洋保险公司太平洋。,
A: 哎，这样吧。,
B: 对，也是大保险公司跟跟人保平安人寿都是四大保险公司之一，我们公司是。,
A: 哦哦，你加个微信嘛，到时候再说嘛，我看哪里过去，哪里买完全都没。,
B: 啊，你那个手机号码是不是微信号？杨老师啊，就是这个月只有几天了，马上就到月底了，下个月，然后我这边就给你发个报价嘛。,
A: 啊嘛，你先查一下嘛。,
B: 好嘛，那我这边加你个微信啊，你给他就通过我一下哦。,
A: 啊，好好。,
B: 好，我马上给你发好友申请，133那个是微信号码吗？,
A: 哎，有408那个。,
B: 呃对。,
B: 资费。,
A: 哎。,
B: 好嘛，好，那你先忙嘛，我先给他，我就发过来，你跟他就通过嘛哈。,
A: 诶。,
B: 133883513。

场景标签: 服务场景、保险服务
B: 喂。,
A: 喂，你好。,
B: 不是。,
A: 呃，我这边是京东前置仓供应链的啊，给您来电呢？是我们在当地招募标杆供应商入住，您这边有适合的产品可以做京东前置仓供货吗？,
B: 用。

场景标签: 营销场景、其他营销
A: 喂。,
B: 对。,
A: 哎，你好呃，我们合肥政务区新推出的智慧农贸菜市场，呃，总价15万左右的菜市场产权摊位门面再卖呃，建房销售可以投资，也可以自己做，每年租金都能收到2万左右一个摊位的，呃，想约你现场来看一下。,
B: 一。,
B: 我在西藏了。,
B: 啊啊。,
A: 嗯，是这样的，就我们这个项目是在合肥政务区。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: 喂。,
A: 喂，你好。,
B: 嗯。,
A: 呃，你是那个文天华的朋友吗？,
B: 对啊。,
A: 呃，你好，女士打扰一下，你就是他这边在安逸花有个账单呢，他没按时处理，不知道是不是忘记了，你能跟他说一下吗？,
B: 谢谢。,
B: 嗯。,
B: 你们中午已经打过一次电话了，我打了电话也打不通，你要不打电话给他家人吧，我也没办法。,
A: 呃，那您注意，因为是这样的，您这边是他的第一个紧急联系人，如果后续的话，您就是您可以先不接嘛，让他的一个他家人接一下好吧。,
B: 嗯，七。,
B: 地方。,
B: 我我跟他只是认识又没什么关系，就是普通朋友的关系，那我也我也没有他家人的电话啊。,
A: 呃，您没关系，就是会帮您备注这个情况，就是您后面的话就尽量就看到电话，您可以先不接嘛，然后让他的一个家人接一下，好吧。,
B: 是。,
B: 嗯，好。,
A: 行，行，好，再见。

场景标签: 催收场景、催三方
B: 欢迎致电金华江北网点，请问您是客户还是中通的网点呢？,
A: 客户。,
B: 好的，近期受旺季大促，影响发货量较大，运输时效有所延长，敬请谅解，请问您是需要咨询什么问题呢？,
A: 那烦从哪里找到他的？,
A: 转人工。,
B: 请问您是联系人工客服反馈什么问题呢？您可以简单说一下您的问题。,
A: 转人工。,
B: 那您的问题，我让同事帮您处理，请稍等。,
B: 中通客服工号。,
B: 为您服务。,
B: 你好，我是。,
A: 呃，你好，帮我核实一个订单是7884。,
B: 大家。,
B: 噢，请您稍等7884。,
A: 762呃，7263。,
B: 0263。,
A: 171920。,
B: 我让你。,
B: 二。,
B: 771920。,
A: 对，然后帮我看一下这个单是丢件了吗？,
B: 呃，抱歉，我这边可能单号没有输对，请您再报一遍啊。,
A: 78847263。,
B: 163号。,
A: 171920。,
B: 妈妈。,
B: 171920。,
A: 171919。,
B: 噢，请问这个地方有什么问题？,
A: 这个电视丢件了吗？,
B: 我是显示三。,
B: 这边显示是我看到了，是很漂亮。,
B: 哦，我这边会通知业务员，尽快核实一下的。,
A: 因为那个收件人跟我们反馈是说有人给他发的短信说丢件了，就是要联系商家处理。,
B: 那我们这边。,
B: 八七。,
B: 电脑。,
B: 噢噢，好的，我这边核实一下。,
A: 好了，到时候明天再联系你们了。,
B: 噢，好的，七号键通知，请问还有什么可以帮您0973？,
A: 没有了。

场景标签: 服务场景、售后服务
B: 我们？,
A: 喂，你好，中国没信号给您来电，请问是陈佳红女士吗？,
B: 对。,
B: 对呀，对呀。,
A: 呃喂，你好，女士，听得见吗？,
B: 啊，对呀。,
A: 啊，是是陈家以后女士本人是吧？,
B: 啊。,
A: 这边给您来电，是您在我行的这个民生银行信用卡已经过了自动还款日了，这边看你还未处理这个欠款，已造成违约呃，目前账户已经进入我行的风险管控系统，随时可能会存在一个停卡降额存款期收的一个风险，您的当前账单金额和最低还款额度是419.69元，我行安排的这个查账时间是下午的5点半，请您准时处理这个欠款，避免后续影响到您个人的征信，请您不要续费女士。,
B: 哦，好了，好吧。,
B: 1100。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
A: ,
A: ,
B: ,
B: 没有。,
A: 哎，你好，金先生啊，我这边建设银行的，您这张白金信用卡，咱是想寄到家里，还是想寄到单位，需要您核对一下信息。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
A: 稍等一下啊。,
A: 好，那先生先跟您核对一下，咱身份证号后四位是5216，对吗？先生。,
B: 对。,
A: 啊，您是您现在是在大连还是在外地呀？,
B: 20。,
A: 大连哈，那你之前之前写的是以前身份证底下身份证地址，鞍山市海城市啊，东四街道这个。,
A: 那我给您改一下地址吧，先生，您说一下吧。,
B: 嗯。,
B: 东港商务区维多利亚公馆。,
A: 等一下啊，中山区。,
A: 呃，东港呃，迪多利亚啊。,
B: 终端。,
B: 公馆。,
A: 嗯，维多利亚公馆哈，等一下。,
B: 嗯。,
A: 嗯，您说。,
B: 58号。,
A: 嗯。,
B: 呃，写东门港收就行。,
A: 嗯，它这个是到门牌号的，先生就说几单元几呃几号楼就行，因为咱到了之后都会给你打电话的，这个你告的话呢，这个门岗是可以的，但信息咱不能这么给您提。,
B: 没有新中国号。,
B: 就是58号地主。,
A: 啊， B座 B座。,
B: B A B C D D。,
A: 哦， DABCD的 D吗？ D座对吗？嗯，等一下 D。,
B: 对。,
B: 对。,
A: 嗯，没有几零几吗？先生。,
B: 啊。,
A: 没有几零几吗？,
B: 没有。,
A: 没有，那这边写个101，您看可以吗？先生。,
B: 行。,
A: 反正他到了之后也会给你打电话的，这个哈嗯，完了，先生，您单位现在叫什么名字，您就留个单位名称就可以。,
B: 嗯行。,
B: 单位打的。,
A: 就是您再留个单位名称，因为咱单位名称都需要需要需要填写的这个。,
B: 6151。,
A: 你留个名就行。,
A: 什么什么物业先生？,
B: 维多维多维多利亚物业。,
A: 啊，五月哈好的完了，您再留个联系人的姓名和电话，留一个出名之外的家人朋友都可以。,
B: 记不住啊。,
A: 呃，咱俩通话的时候可以在通讯录里找一下，因为现在手机号其实都记不住啊，这个。,
A: 嗯，你要结婚了，就留家人朋友都行，都可以自己看这个这个电话，我们也不会打的，这个写一个就行。,
B: 他就。,
B: 哦，我看一下啊。,
A: 嗯嗯嗯嗯。,
A: 是我。,
B: 现在给我打电话吗？,
A: 拨打。,
A: 嗯，好的。,
B: 稍等啊。,
A: 我看不了。,
B: 130。,
A: 嗯。,
B: 79865017。,
A: 180。,
A: 好的，叫什么名字先生？,
B: 东西。,
A: 流星吗？先生。,
B: 对。,
A: 好的，呃，那我给您发了个短信授权是咱们建行9533给您发送的，您就回复一个 Q R S Q，就是您确认申请的首字母就行，短信先生给您发过去，您看您收到了吗？,
A: 您就回复四个英文字母，不分大小写，我再跟您对个地址就行，您回吧，先生回好了，告诉。,
B: 100。,
B: 大城市。,
B: 就回。,
B: 就回复那个英文字母就行呗。,
A: 哎，对对对，就是短信中间有那四个英文字母，就是 Q R S Q。,
B: 不是。,
A: 嗯，看一下哈。,
A: 嗯，好的，先生，我这边收到了，那审批通过的话，就是邮到辽宁省大连市中山区东港维多利亚公馆58号楼 B座，我给你写了个101，这个地址可以吗？先生。,
B: 就是。,
B: 行。,
A: 可以哈好，到时候注意查收就行，那您收到卡片之后，你要是想开卡激活使用的话，需要您本人带身份证和卡到您就近的建行，您自己设置密码就可以使用，那您这张卡是个白金信用卡，正常一年的年费是580，但是开卡激活之后，您一年消费10笔没有进行限制，都是没有任何费用的活动啊，先生到时候可以登录，咱们建行官网就行，那后续我们还会向相关的信息或查询您的个人信息，用于办理这个信用卡，抱歉，先生，那这个住宅地址先生我已经您说。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
B: 嗯，我问一下。,
B: 这卡必须得上那个营业厅才能直接激活吗？不用吧。,
A: 呃，你要。,
A: 你要是没有时间的话，咱可以上门激活，因为咱线上申请就不，不管是现在手机银行都不让你激活信用卡的先生，但是你要是实在没有时间的话，咱都可以上门儿给你激活，这边给你逼主卡也可以的，先生嗯。,
B: 噢。,
B: 啊，行，我知道了。,
A: 可以哈好，那先生咱这住宅地址也写在这个地方也可以吗？就是 D座这个也是这个哈，好嘞好嘞，那这边祝您生活愉快，先生再见嗯，拜拜嗯。,
B: 嗯。,
B: 行。,
B: 行。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 喂。,
A: 喂，你好，您是王爱军先生吗？,
B: 哪里？,
A: 我那个平安银行车贷的。,
A: 那个平安银行车贷了。,
B: 什么？,
B: 怎么测？我没有什么事啊。,
A: 不是您的车呗，那个王峰不是您您儿子吗？之前联系的。,
B: 啊，怎么？,
B: 怎么啦？,
A: 之前不是跟你说过了，他那个728那个车贷逾期马上时间了。,
A: 你有没有跟他沟通一下？,
B: 这，这，这，这上面这上面。,
A: 您不是，您不是本人是吧？

场景标签: 催收场景、催三方
B: 您好，中国平安。,
A: 哎，我找张田老师。,
B: 我就是老师。,
A: 服务中心理聘王英。,
B: 哎，王老师，你好。,
A: 这个化验单子有达到吗？,
B: 啊，对他说，他刚才又找了一下，他说他有达到的。,
B: 就是在9月9号之前，一个是8月31号的，还有9月1号的分别有网志红是零点几，然后中性力也是零点儿几。,
A: 就是那个。,
A: 噢，那他如果要是有的话，它就放前面，对他来说有利，但是他得拿他那个。,
B: 嗯。,
B: 哎，对。,
A: 父母配偶子女吗？,
B: 对对对对，我都跟他讲好了嗯。,
A: 对吧，那那那那只能让抽检删掉撤呀，那咋整啊？我我因为。,
B: 是啊，我也我也在想，我跟那个后面那个抽检老师说，我说我，我能不能那个这个案件车间，我说是不是算王老师的差错呀？他说他说啊，那他说对他说不算，我说那还行啊。,
A: 我一看。,
A: 那倒不算，那那倒不算。,
A: 呃，那倒不算就是对，就是因为因为我那我一看这时间久，我就要要晚点儿，那啥就早点，我说可能好点儿，我我刚做出去。,
B: 是他刚刚给我打电话，真是我也觉得挺讨厌。,
A: 您15点19才坐着去的啊，没事儿，那就跟他讲一下吧。,
B: 啊啊。,
B: 行，那我就跟后面那个抽检老师讲一下嗯。,
A: 啊，那可能。,
A: 你那样，你发个邮件，你把这个快乐平安里面，你写一个邮件发给夏美俊，然后抄给我就行，就说客户因为找这些资料估计应该呃，有有重疾申请要求，所以本案申诉不不申请，建议撤件请老师处理，这样的话，我我好，我好去申请嘛，要不没发那啥好吧啊，行呀，好呀，没事，没事，没事好好嗯，好好好嗯，好拜拜嗯嗯。,
B: 行，好的。,
B: 好的好的，好的好的，行行行行？,
B: 行。,
B: 嗯嗯嗯嗯。,
B: 百。,
B: 行，行行行。,
B: 接这个电话。,
B: 好的，先生。,
B: 好好好好的好的，谢谢老师，谢谢老师哎，那再见。,
B: 2789。

场景标签: 办公场景、办公内部沟通
A: 转接中，请稍后。,
A: 啦啦。,
A: 嗯。,
A: 再见，再见，再见。,
A: 没。,
B: 喂，你好哎，薛姨您好，我是那个兴业银行理财经理，那个亮家那个给您打电话，是看到那个之前我跟刘大姐说过，咱那个卡内的积分到这个月月底就要失效了，然后您有时间那个刘佳姐要是没时间，您就过来到我这边，我帮您兑换一下也行。,
A: 直接给。,
A: 哎。,
A: 啊。,
A: 啊，我明天明天过去行吗？,
B: 到这个月底，今天28号了啊，行行行行，那行，那您来吧，然后啊。,
A: 啊行，明天我就过去啊，明天上班吗？,
B: 我上班，我上班，您来找我就行，我姓冯啊，小冯啊，好嘞，谢谢姨啊啊，没事儿，然后到时候咱看看咱这些产品啥的嗯嗯。,
A: 哎，好了。,
A: 哎哎，好了，哎，哎，谢谢你啊，哎哎，好嘞。,
A: 好嘞。,
A: 哎，哎哎，好了诶。,
B: 哎，好嘞诶，拜拜。,
A: 哎。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 喂。,
B: 嗯。,
B: 回。,
A: 喂，你好哎，你喂，你好，先生喂。,
B: 嗯嗯。,
A: 哎，我这边大华锦绣健身房这里的。,
B: 好。,
A: 呃是这样，就是说最近这边你有考虑用健身嘛，因为现在就是说。,
A: 双11活动现在就是说是有一张399的 G卡。,
B: 需要，谢谢。

场景标签: 营销场景、其他营销