littlebusyant/fanzha huggingface dataset:
B: 啊。,
A: 喂，你好，哎，是丽女士呗。,
B: 嗯，好。,
B: 嗯。,
A: 哎，你好，我是政府街建行，这里咱建行不是给你一家银行的信用，不是给了你这12万的小额的信用贷款。,
B: 对。,
A: 好的，现在用钱不用。,
B: 哦。,
B: 呃，目前不用啊，用用后给你打电话啊，好好？,
A: 目前不用。,
A: 啊，用的时候带着身份证过来来办理下来啊。,
B: 好嘞，好嘞，好谢谢啊，好拜拜。,
A: 啊，好，就这样再见啊啊。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 您好，我是快手粉条福利官，恭喜您成为我们快手的优质用户，为了让您的创作收获更多关注，特别给您赠送了多重买赠流量券，流量优惠低至五折，助力提升作品曝光，快速增加流量，您有兴趣了解吗？,
A: 录音超时重新录制，请按一。,
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场景标签: 营销场景、电商营销
A: 今天免费送您一副价值188元的智能眼镜，防蓝光防辐射，零到600度都可以带。另外秋冬季节心脑血管疾病高发期，打通淤堵塞关键，今天特别推出的三清三降风，利用高活性地溶蛋白益生菌组合地溶蛋白可以清血毒溶血栓，软化血管，清除血液垃圾，还搭配了进口益生菌，健体养胃，改善肠胃功能，同时拥有四项国家专利，品质有保障，再结合特质乳排毒贴促进垃圾毒素代谢清出体内湿寒打通经络内服外用双效结合。,
B: 可以。,
B: 嗯。,
B: 啊。,
A: 效果明显不复发，快速改善，头晕心慌，体虚乏力，腰腿疼痛，失眠多梦等问题。两大盒地龙蛋白益生菌五盒足底排毒贴足足能用两个月，原价998元，就不用您承担了，货到您只需要承担一个49元的体验费就可以了，再送您一副智能老花镜活动特别超值，现在帮您转接物流发货部门，核对您的收货信息，请不要挂机。,
B: 啊。,
A: 你好，是健康百家物流发货部的核对一下您的收货地址，您是在这个湖南省永州市的哪里呀？,
B: 嗯。,
A: 晚上。,
B: 哦。,
B: 呃，两个东西，不要，谢谢你啊。

场景标签: 营销场景、其他营销
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A: 您好。,
A: 您能简单介绍一下你们的优惠活动吗？,
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场景标签: 营销场景、电商营销
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A: 您继续说，我会帮您转达的。,
A: 您继续。,
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场景标签: 营销场景、电商营销
A: ,
B: 哎，你好。,
A: 哎，你好，这。,
A: 荷观苑府售楼处的，您是要预约看这边房子吗？还是了解情况？,
B: 啊，不用了，谢谢谢谢了解情况啊。,
A: 要给您介绍一下吗？,
B: 咱们家没书房吗？,
A: 呃，没有，就是但是在今年年底就交房了。,
B: 年底交房噢行，谢谢啊啊。,
A: 对。,
A: 要实力过来看看吗？,
B: 啊，回头再说啊，谢谢。,
A: 呃，加个微信行不行？给您传点资料。,
B: 没什么啊。,
B: 先不加，先不加，就这样啊。

场景标签: 营销场景、房产营销
A: ,
A: 喂金刚。,
B: 哎，你好。,
A: 你说。,
B: 呃，你好，感谢您接听哈呃，我这边的话呢，是安顺天平保险公司的小何嗯，今天打电话过来呢，主要是在做双11的车子保险嘛，个人意外保险和旅行险的一个活动方案，嗯，这边的话呢，简单给您做个方案，您做个更好的参考和对比好吧。,
A: 对。,
A: 啊。,
A: 那。,
A: 什么车？,
A: 我的车保险刚刚买好呀。,
B: 已经那那个，你看下近期有有没有10月份11月份12月份到期的呀，也可以给您做个方案啊。,
A: 我成绩喽。,
A: 目前没有啊，不好意思啊，就这样。,
B: 哦，好的好的行，那这边就不好意思打。,
A: 嗯。

场景标签: 服务场景、保险服务
A: 您好，我这边是杭州的连锁口腔医院的，咱们现在终止牙齿有活动，请问您这边牙齿有缺失的情况吗？,
B: 那可以。,
A: 牙齿缺了几颗呀，现在有活动。,
B: 不需要。

场景标签: 营销场景、口腔种牙营销
B: ,
A: 哎，你好。,
B: 喂，你好哎，先生，您好，我是安顺天平保险嗯，近期我们有车险健康险和旅行险的活动，哎，这边了解一下吗？,
A: 呃，这边的话，呃，您这边那个。,
A: 车险的话是怎么怎么怎么怎么个活动？,
B: 啊，稍微等一下，哎，先生车险就是30险，这边还是按照300万给你算嘛？,
A: 呃，您这样呃，39您按150万给我算了。,
B: 那150万吧啊，好的好的。,
A: 对，是的，是是嗯。,
B: 他嗯，然后的话就是这个车子是你一个人开的多一些，还是就是家里人要坐的多一些。,
A: 呃，我一个人开一个人开一个人开。,
B: 啊啊行，如果说你一共是开的多一箱，我这边的话，就只给你保一个司呃司机的一个座位险嘛。,
A: 呃，没没事，您现在这样，您现在就是把您的那个报价什么都，还有一些优惠政策都跟我说一下吧，然后我了解一下。,
B: 啊行好的啊，我这边的话就是跟你说了一个交钱险，然后车险险车险险险的话，这边是150万的，还有就是一个三等一保万用药啊是100万，但是他保费只有几十块钱，还有就是保诶，还有就是这边的话，就是只给你保了一个司呃司机的一个座位险200块钱，就是说以后不管是你自己开你自己的这两三万就是开你亲戚朋友的，只要是私家车哈，它都是有20万的一个保障啊，然后这边诶，然后这边的话就是总共的一个保费，大概就是在四呃4200。,
A: 嗯嗯。,
A: 嗯。,
A: 啊，这个我知道嗯。,
A: 嗯嗯嗯。,
A: 哦哦，我知道嗯嗯。,
B: 嗯。,
A: 4200左右是吧？,
B: 哎，对对，4200左右，我看一下，这边给你做一个折扣，然后的话先生我们这边的话，就是有洗车补齐保养代驾机场停车就是服务的话，你看你哪方面用的比较多一些呀？,
A: 呃，我知道这些服务，其实各大保险公司都有的，就是我看看您这边就是还有什么其他的这个优惠政策什么的，您这边有吗？,
B: 啊啊，行好的，那我这边的话就是给你做了一个折扣嘛，我看一下折下来嗯，我看一下。,
A: 一。,
B: 嗯，折下来话，差不多就是你这边的话，今年所有的一个保费持续的话，你只需要支付啊3660。,
A: 哦，就是您这边是直接呃有折扣的，不是像其他保险公司的话，就是有一些购物卡什么的，是吧？,
B: 哎。,
B: 啊，我们这边是没有的，我们这边的话就直接给你做了一个折扣，就是你这边的话哎，对你只需要实际的话，你只需要支付3660就可以了。,
A: 噢。,
A: 嗯。,
A: 呃，这样吧，呃，您这边，您这边加我微信可以吧，您把这个报价这个告诉我，因为因为您这边我也是第一次听说，就是说那个天生安平嘛。,
B: 啊， ICCIDENT啊，哎，行好的，先生啊，我这边呢是用我们的一个公司企业微信加你个人微信嘛，就是有一个服务通知诶，然后你要识别二维码，加我一下嘛。,
A: 然后我这边看呃，了解一下嗯。,
A: 嗯。,
A: 噢，可以。,
A: 可以可以可以。,
A: 哦，就是我识别二维码，加您就可以了，是吧？,
B: 哎，对对对对，你，你会收到一个服务通知识别二维码加我，它上面是写的是安顺天平保险团验。,
A: 哎，好的好的。,
A: 哦，好的好的好的好的好的好的好的好的，那我知道那那就是您就是说用那个呃微信加我是吧？然后我再那个识别一下，再加您是这意思吗？,
B: 诶，你好。,
B: 哎，哎，对哎对对对，你看一下，我已经发过来了，你有没有收到，就是在你微信首页有有没有收到一个服务通知啊？,
A: 噢，收到了，收到了，收到了好的嗯。,
B: 诶诶对，你加我一下嘛，我把这个方案发给你。,
A: 哦。,
A: 好的好的好的好的，我明白你意思了。,
A: 啊，你稍等一下，我加你一下。,
B: 嗯嗯，好的。,
B: 哎好。,
A: 嗯嗯，就是。,
A: 啊哦，安顺天平是吧？,
B: 哎，对对对，安顺天提。,
A: 哎，好的，我好，我已经通过你了。,
B: 啊，好的，先哎，好的好的，那我稍后啊就就把这个方案发给你，你看一下就是有后续有什么调整的话，就是服务这些有什么调整的，你在微信上跟我说。,
A: 嗯。,
A: 嗯。,
A: 啊。,
A: 哎，好的好的，因为你也知道就是其实我也不不瞒您，就是这大家都知道的，就是其他保险公司的话，其实大致的内容就是基本都是相通的，但是就是一些优惠政策不一样嘛，所以我这边也是要呃，就是说各方面比较一下好吗？谢谢你啊。,
B: 啊，这个我哎哎，好的好的，这个我理解呃，买东西嘛，肯定就像自己买东西一样，会比三家嘛，可能就要多对比一下，但是的话就是说呃对比服务和价格也同时其实你也可以看一下我们这个保障，因为我们保障的话，就比如说三者险，我这边给你保证150万哈，但是三者一保万用一样，我们这边还有单独的一个保额100万，所以说这边的话加起来就是250万的一个保障，就比其他公司多了100万的一个保额。,
A: 嗯。,
A: 嗯。,
A: 哎好。,
A: 嗯。,
A: 嗯嗯嗯。,
A: 哎，好的好的，没事，您这边先发给我好了，我知道了，我到时候看一下好好，谢谢。,
B: 诶，好。,
B: 哎，好的好的，先生嗯，好好。,
A: 嗯嗯。,
A: 好，谢谢啊。,
B: 啊，好的好的嗯好。,
A: 嗯，再见嗯。,
B: 好好，拜拜诶，先不打扰你了，先生好。,
A: 嗯。,
A: 嗯嗯，再见嗯。

场景标签: 服务场景、保险服务
B: 好。,
A: 哎，你好哎，我是林老哎，你好，我是林老师，深圳入户中心的哎，看您之前有咨询这个户口办理啊，目前政策有放宽，您还有关注吗？,
B: 哎。,
B: 呃，现呃，现在我我不弄了。,
B: 哼。,
A: 哦，不用不了，因为之前是想要弄过来嘛。,
A: 呃，现在是是不在深圳的吗？,
B: 还有。,
B: 对对对对。,
A: 噢，明白。,
B: 嗯嗯，好。,
A: 行，那有需要的话，可以联系我们好吧。,
B: 好好好好嗯好。,
A: 嗯，拜拜。,
B: 嗯嗯。

场景标签: 营销场景、其他营销
A: 你好，这边是兴业银行给您致电的，请问一下是李女士吗？,
B: 什么事情？,
A: 啊，因为您在咱们兴业银行这边有新开户办理了一张储蓄卡，那我们现在有一个新科大礼包的活动告知到您的，就是您参与的话呢，可以在 APP里面领取一个微信立减金或者是京东 E卡呃，它这个就是说您的账户只要在12月31号之前有任意一个月呢，呃资产月日均呢，达标到1000元呃，以上或者是呃就1000元的话，就可以领五元的微信立减金或者京东 E卡，如果满1万元以上，就可以领10元的微信立减金。,
A: 对，这个您如果有时间的话，打开手机银行 APP里面有一个我的活动，然后您点一下新客大礼包页面就可以看得到了，达标就直接可以领取的哈。,
B: 嗯嗯。,
A: 哎好的，如果说您这边呃有任何疑问，稍后我们会给您发一个活动短信，您这边可以看一下，如果有不清楚呢，也欢迎您随时拨打我们的客服电话，95561可以详询的。,
B: 好的。,
A: 哎，好好，那就不多打扰李女士宝贵时间了，也谢谢您的接听，祝您生活愉快，再见。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 你好。,
A: 哎喂，你好，我是那个兴业银行的，我看咱们问是卡片到期了，是吧？,
B: 哎。,
B: 啊，对。,
A: 啊，您是那个储蓄卡片，对不对？就是那张呃 GD卡。,
B: 对呀。,
A: 呃，您是可以在手机银行有有没有 APP可以在手机银行上直接兑换直接换卡，然后选择家里的地址邮寄到家里面，然后邮到之后呢？您是可以在家里激活，也就是说全程不用来网点。,
B: 好的。,
B: 啊。,
A: 如果说不想自己操作的话，您也可以在邮寄的时候选择网点，您可以选离您附近的网点。,
A: 然后呢，他就直接给邮寄到兴业银行了，然后您去那个网点。,
B: 什么？,
B: 不知道。,
A: 柜台再取卡。,
A: 噢，他帮您激活，你看那种方式比较方便。,
B: 嗯。,
B: 那还有一个呢。,
A: 就是说你不去修也行，现在。,
B: 啊，我我操网操作完了，在在银行银行上 APP上。,
A: 哎，已经查不完了，是吧？那您是邮寄邮寄到家吗？还是？,
B: 对呀。,
B: 邮对邮寄到家的对呀。,
A: 嗯，到账之后，然后您记得再激活一下，然后之后把之前的卡片粉掉就行。,
B: 密码。,
B: 嗯，好的好的，谢谢啊。,
A: 嗯，好，再见诶。,
B: 再见啊。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 您好，我这边是杭州的连锁口腔医院的，咱们现在终止牙齿有活动，请问您这边牙齿有缺失的情况吗？,
B: 我跟你年纪一样大的，你说要不要？,
A: 你好。,
A: 啊。,
A: 您好，您的牙齿缺失了几颗牙呢？,
B: 你觉得几个？,
A: 您缺了几颗牙，给您报个活动价格？,
B: 你吃了几颗啊？,
B: 你缺了几颗牙，确认10块还是20块？

场景标签: 营销场景、口腔种牙营销
B: 喂，你好。,
A: 喂哎，你好，请问是王同洋先生吗？兴业银行。,
B: 啊，对，是你哪位？,
A: 啊，兴业银行，我看兴业银行。,
B: 啊。,
A: 啊，我看你在后台提问了那个你手机上，现在应该能查出现在的利率吧。,
A: 调整完之后的。,
B: 是。,
B: 是。,
B: 其实不是很了解有什么变化吗？就是我对我房房贷那个还还款有什么变化吗？就是流那个额度。,
A: 啊，因为我是管那个什么的，我是管存款的，但是刚才我给你帮你问了一下贷款不同事，然后他说那个系统已经调完了，您登录手机号就能看见，现指定是降了。,
B: 啊。,
B: 啊。,
A: 应该降0.3吧，或0.35。,
B: 啊。,
A: 然后你那上边有还款明细，就是你能看见你下个月还多少钱可以完了，你再减一下子，这两个月查对不就知道了吗？他非常清晰，那上面，然后那啥呃，您那个呃方便的话，把您的那个身份证号全号发到后台，就是跟我说话那个地方我帮你查一下你贷款专员一对一服务的，我把他手机号给您完，到时候你有啥贷款细节不会，你可以给他打电话，直接我是管定期和理财的。,
B: 啊，看一眼是吧？,
B: 行啊。,
B: 啊，好的。,
B: 八。,
B: 哦，我哪个平台上给你发，就是那个新银行 APP是吗？,
A: 对对对对，就你在这提问的地方发给我就行。,
B: 好。,
B: 啊，好嘞嗯好。,
A: 啊嗯，好嘞，哎，拜拜。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 喂，你好。,
B: 你好。,
A: 哎，你好，是赵先生是吧？哎，你好，打扰一下，我是那个建行阳光大街支行这儿。,
A: 呃，然后您现在吧，可以申请咱们建行的一个分期通信用贷款，嗯，预审批额度是11万。,
B: 嗯，不需要我这边不欠，我这边不差，不差钱，不需要。,
A: 用不上是吧啊，行行下来有需求的话，可以咨询的。,
B: 嗯，好的。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: ,
A: 转接中，请稍后。,
B: 我设的没错啊，等一下。,
B: 对吧，后盾我们。,
B: 我的。,
B: 哎，你好，请问是黄新平女士哎，你好，我这边是兴业银行福州双子新政府这边先生，您好，我是理财经理，小陈女士是这样子哈，我们这边系统是有看到您原先有买了一款文力合影，六个月理财，目前快要到期了。,
A: 喂。,
A: 对。,
A: 啊啊啊，你好嗯。,
A: 嗯。,
A: 嗯。,
A: 对对对对。,
B: 它是10月23号到11月5号下午3点45分之间赎回。,
A: 呃，知道了。,
B: 您目前有场赎回吗？,
A: 有啊。,
B: 哦，就想赎回，那你要在这个时间段赎回哈，追完到账之后，您重新再选择新的产品，因为我们目前其实还有一些比目前这种理财会更好一点的产品，你先帮我尝试一下啊。,
A: 啊啊啊，好的好的。,
A: 什么？,
B: 我们有个嘉实中证 A500的一个 ETF连接基金。,
A: 你现在也给我们搞，搞不清楚啊。,
B: 不是它是这样子， ETF买就比较简单了，它不像你买股票那样，你你买股票要要挑选嘛？最近股市不是还不错嘛，你买股票要挑选，但是 ETF是间接投资股票。,
A: 嗯。,
A: 我没有炒股啊。,
B: 间接投资，它是间不是不，不是说朝国际，而是说我们要享受，目前目前说的是漫游嘛，现在目目前说的是漫游，我我们国家定义，现在是叫漫游阶段，也就是未来就是说。,
A: 噢，200基金哈。,
B: 12年，如果达到了4000点，你就可以享受这个。,
B: 指数上涨的一个红利，现在目前是3200。,
B: 到4000点有800点的涨幅，你如果买的是 ETF一篮子基金的话，那是非常的厉害的。,
A: 嗯。,
B: 您可以把少数资金拿去选择买东证 A500 ETF里面资金加10的。,
A: 问题，我没有炒股啊。,
B: 这个不是他，我这个这个只是买基金。,
A: 我知道你买买一些，我不是要你要到股市里面去买吗？,
B: 呃，不用啊，在我们手机银行就可以买了。,
A: 呃，也是你们的理财产品啊。,
B: 对对对对，你在你在基金基金代销里面有个一 G，就是您可以选择那个输入基金产品的代码。,
B: 然后就可以直接购买了，不需要到股市啊。,
B: 因为它这个不是买股票买股票，你要在股市账户开一个账号，但是它这种产品是在银行这边就直接有销售的。,
A: 噢，这样子啊。,
B: 对 E D F还是不错的，因为最近很多客户都是选择买这种产系列产品，因为它这个可以享受，就是说整个股票市场容易上。,
A: 嗯嗯嗯嗯。,
A: 雷是国镇五零，好像是刚刚上市，是不是啊？,
B: 它是原来一般都是中证中证500嘛，原来都是说中证500嘛，今年又开发一个中证 A500 A500，就是说比比500更好，它可以享受互升300。,
A: 啊，故障500呀。,
A: 哦， A500。,
B: 他股市按排名下来，第一个应该是那种的。,
A: 这个怎么买方？,
B: 第一个大会员啊。,
A: 怎么买的？,
B: 它这个买法就是在基金代销里面基金代销。,
A: 是也是进入理财，是不是？,
B: 不是不是在理财，是基金代销。,
A: 那我从哪里从手机银行哪个界面进去啊？,
B: 手机银行手机银行，你可以选择财富有没有右右右下角不是框有个财富吗？有没有？,
A: 嗯。,
B: 首页财富什么对话消息啊呢？你选择财富财富里面进去完之后会有一个理财产品或者是基金代销，然后你选择基金代销，然后再输入产品的一个。,
A: 嗯嗯。,
A: 代码。,
B: 编码对这个产品的中证 A500的产品编码。,
B: 然后选择购买就可以了。,
A: 编码是多少啊？肯定看得到。,
B: 编码的话，我这边有发给您，您有没有收到我刚刚才发的？,
A: 哦哦哦哦，那我等等下午有空时候进去看一看。,
B: 就是那个编码是00，应该是022。,
B: 453。,
A: 还有那我下午有空，我进去看看。,
B: 加10中正 A510 TF连接。,
B: 022453。,
A: 要干什么？,
A: 022453。,
B: 对。,
A: 哦，这这叫中中证多少啊？,
B: 嘉实中证 A500 E T F连接基金。,
A: 哦，加10。,
B: 它这个 A500就是说可以享受互升300的。,
B: 有差不多有六七十家的一个龙头上市公司，然后又包括中证自己500，因为排名下还是固镇300前面，然后中证500在后面。,
A: 嗯嗯嗯嗯。,
A: 嗯。,
A: 嗯嗯嗯嗯。,
A: 嗯嗯。,
A: 这是新发行的还是什么？,
B: 就是新发行的一块钱，它只能够了，对对？,
A: 是新发行的哈。,
A: 嗯嗯嗯嗯，好，我有空时候看一看，好吧。,
B: 他上周就已经对对，上周就已经开始全全，就是全全国嘛，全国销售了，对他目前是。,
A: 他。,
A: 嗯嗯嗯嗯。,
A: 他卖到哪一天为止啊？销售到哪一天？,
B: 他差不多可能差不多就在两个星期左右吧。,
A: 哦哦哦哦。,
B: 对，在一般都是在两个星期左右，就是说您随时看一下，如果说觉得合适的话，其实可以选择购买，因为您现在目前的理财是这样子哈理财呃文力合营这种系列理财。,
A: 嗯。,
A: 嗯。,
A: 嗯。,
B: 文力合银这种细节理财，你买的这款是我力合银征利哈征利，这种吸引也也是有行。,
A: 嗯。,
A: 嗯嗯嗯嗯。,
B: 含权益的。,
A: 好。,
B: 就是说，如果不是好的话，你也可以享受这个。,
A: 嗯嗯嗯嗯嗯。,
B: 理财的一个收益的上涨，但是目前的话嗯，可能基金会比这个理财会更好一些，因为基金的话，它涨幅率高啊，它如果一旦上涨起来，那涨幅率高，像前段时间。,
A: 嗯嗯嗯嗯。,
A: 嗯，开。,
A: 嗯嗯嗯嗯。,
B: 最近的指数涨了1000 1000左右嘛。,
A: 嗯。,
B: 客户差不多平均在百分之10到百分之15。,
A: 啊。,
B: 不管是回本，还是说赚钱的，都是在这个范围还是比较厉害的，对你有空可以看一下哦哦，行，我待会把链接发到您的手机上，您有空得浏览一下啊，行行行，我这边给你推荐哈啊，行，好拜拜。,
A: 他说嗯。,
A: 嗯嗯。,
A: 好，我看一看好行行行。,
A: 好好好好嘞。,
A: 嗯嗯。,
A: 好的好的好的好好好好，谢谢你嗯，拜拜。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 喂。,
A: 哎，你好，我这边是恒印观策划售楼处的，想问一下，您最近有考虑要买房吗？,
B: 您那边现在多少钱？,
A: 嗯，您需要多少面积的呀？,
B: 你们最少多少？,
A: 最少呃，就是我们是两个面积89方跟99方的。,
B: 嗯，然后呢？,
A: 然后现在还有活动，就是活动价的话，89包170多，然后呃99方的话，190上下。,
B: 嗯。,
B: 我到时候再说吧啊。,
A: 啊，您要不要抽空来看一下呀？,
B: 是。,
B: 跟他商量一下再说了啊。,
A: 或者说。,
A: 哎，哎，或者说您什么时候有空，我到时候再跟您约一下。,
B: 嗯嗯嗯，好的，那我到时候看啊。,
A: 噢，好的好的，请问一下，您贵姓啊？

场景标签: 营销场景、房产营销
B: 喂。,
A: 喂哎喂，你好，请问是然然的家长吗？,
B: 呃，哪位？,
A: 哎，你好。,
A: 哎，就是我这边是成都新东方学校老师给宝贝爸爸来电的话，是我们市场老师这边有涉及到您的信息嘛，方便耽误您30秒钟时间简单的做一个回访哈嗯，就是想要了解一下，咱们家小朋友现在是上中班的，对吗？,
B: 没有，现在还小，现在还小。,
A: 还有。,
A: 呃，西藏小班吗？,
B: 还没有上学。,
A: 还没有上幼儿园呀。,
B: 对。,
A: 噢，那您看，因为我们这边最低阶段的是小班的英语，还有创意美术可以带小朋友来体验，您看这边要不要给孩子提前了解一下嘛，也可以加个我们老师的微信嘛，把内容发送给您参考看一下嘛。,
B: 我先先加个微信嘛，先加个微信嘛。,
A: 噢，好的好的，呃，就是宝贝爸爸，您的微信应该就现在这个手机号码嘛，是吧？,
B: 好的。,
B: 对对。,
A: 哎，您应该还是离我们的那个中大校需要稍微近一点嘛，是吧？,
B: 是的。,
A: 噢，好的，那我这边帮您对接一下，我们校区的老师加个您的微信哈，就是宝贝爸爸，您这边记得通过一下就可以了，呃，因为我们老师今天都在公修，他大概明天左右的时间会添加您的微信哈。,
B: 嗯，好的好的。,
A: 哎，好的，那宝贝爸爸，我这边就担心不打扰您了，哎，好再见。,
B: 嗯，再见。

场景标签: 营销场景、教育营销
B: 你好。,
A: 哎，你好，请问是张医生吗？,
B: 怎么了？,
A: 啊，老师您好，我是上海健康通的，想邀请您空闲时间参加一个糖尿病的小访问，大概60分钟有500元的礼金，也在您方便的时间，您看空闲时间方便参加吗？,
B: 是。,
B: 是电话吗？还是什么？,
A: 而线上的腾线上，腾讯会议语音聊天的形式一对一的。,
A: 再重新对应的操作就可以了，嗯，就不用开视频，只开语音就可以。,
B: 就是问答还是什么？,
A: 呃，问答就一问一答形式的。,
B: 疑问一答哪方面的？,
A: 嗯。,
B: 七。,
A: 就关于糖尿病的一些临床诊断治疗相关的。,
B: 多长时间？,
A: 那大概是60分钟，然后可以约在您方便的时间以您的时间为主。,
B: 嗯嗯嗯嗯，这个可能不太方便。,
A: 嗯嗯，老师就晚一些的时间，就是下班之后或者是呃午休的时间，您看有空闲时间吗？,
B: 你这个是什么的内容，就是光糖尿病啊，就是是跟患者还是说是跟那个什么？,
A: 啊，就更换呃跟就是嗯，是我们想咨询您一些糖尿病的一些诊疗，就是临床的一些诊疗的相关问题。,
B: 你好。,
B: 你们想用这个干嘛呢？,
A: 我们是做大数据分析的。,
B: 大数据分析不都是问卷形式的吗？,
A: 啊，对，就是一个问卷形式，但是我们这个是线上访问的形式。,
B: 嗯。,
B: 那今天没时间，今天今天夜班以后再说吧，行吧。,
B: 嗯，元。,
A: 嗯，好嗯，那你那。,
B: 嗯。,
A: 就可以约在您方便的时间，如果您方便的话，我您现在忙的话，我晚一些再打给您，然后有几个小问题请教您。,
A: 大概耽误您两三分钟。,
B: 啊。,
A: 如果可以的话，就约正式访问，就约在您方便的时间。,
B: 嗯嗯。,
B: 嗯，今天一天都比较忙，因为上班吧，晚上还得上夜班都没都不行嗯。,
A: 啊嗯，好的好的，那我明白了，那您先忙嗯嗯，好，那您先忙啊，好再见。,
B: 嗯，好好的好嗯嗯。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: 喂。,
A: 喂，你好呃，请问您是张成先生吗？,
B: 啊。,
A: 呃，你好，我是兴业银行的理财经理，李萍，你好。,
B: 嗯。,
A: 呃，张先生这边是跟您提醒一下，因为您是我们的这边客户，然后我们这边客户有一项增值服务10个病基点的对话，然后每年我们四月跟10月都会清0.1部分的贵宾基点。,
B: 噢，好。,
A: 看到您这边贵宾地点还挺多的，您10月份的话有800多会失效，您10月底之前登录一下手机银行去做一个积点的兑换吧。,
B: 好。,
B: 好好嗯嗯。,
A: 好不好？,
A: 好，那您有什么问题的话，也可以在手机上上面有个圈子，然后我们有专属给您呃专属的客户经理，那么有什么问题都可以随时联系我们哈。,
B: 行。,
B: 好好嗯。,
A: 嗯，好嘞，好好好，再见。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 喂。,
A: 啊喂，你好，李女士啊，我这边是那个兴业银行袁弘支行的理财经理李阳噢，是这样的啊，我在系统上看到您之前。,
B: 大声点，大声点听不到。,
A: 噢噢，我这边是那个兴业银行袁弘支行的理财经理李阳。,
A: 呃，我这边系统上看到您之前有购买那个结构性存款，10月31号到期啊，我说跟您做个提示。,
B: 啊，你讲。,
A: 噢，您31号到期之后，然后呃是您要有空的话，11月1号到时候过来给您再续上，或者我们加一下微信，我线上给您嗯推一下，您的线上购买也可以。,
B: 我反正就，就按那里面自自动转存就行了。,
A: 呃，您当时买的时候是有自动转成吗？,
B: 对呀。,
A: 有的话就噢，有的话，那就那个有的话，就因为我在这边看不到，我就给您做个提示，有的话，它就自动转存，如果没有的话，嗯，需要您再重新购买一下。,
B: 哦，他。,
B: 嗯，它自动转接呢。,
A: 噢，行行行好嘞，那您看方不方便，我们加一下微信，然后后面您有理财方面的问题，或者系统这边显示您有到期的产品，我给您做个提示。,
B: 我我不想理财，反正我这个钱就马上在那里用的时候，我就用我那个是。,
A: 嗯，好好。,
A: 嗯。,
B: 14天还是七天，我连看都没看。,
A: 呃，我这边，我这边只能看到您这个哦，是应该是七天。,
B: 今天。,
A: 个。,
B: 我反正就让他去滚嘛，有时候我想用的时候，我就想用了。,
A: 问。,
A: 噢，就随时拿出来噢，就对以前的那个灵活性要求比较高哈。,
B: 嗯。,
B: 呃，其他型的我都不想做。,
A: 哦。,
A: 噢，可以呀，你。,
B: 因为这个比较稳健嘛，是不是？,
A: 对对对对，是存款或那个什么都可以。嗯，您是住在附近吗？就在咱们行附近，是不是？,
B: 嗯，我。,
B: 嗯，对。,
A: 噢，行，好嘞，那您以后如果有什么需要的话，然后您直接过来找我，我叫李阳。,
B: 可以可以，反正你这个电话我留的。,
A: 嗯嗯。,
A: 嗯，行行行行，好嘞，好嘞。,
B: 嗯。,
B: 你这个是你的。,
A: 嗯，好打扰啊。,
B: 这个不是。,
A: 呃，您。,
A: 您这边显示的是。,
B: 办公室的电话吧。,
A: 是手机号码还是办公室的电话？,
B: 我不懂的是0591的。,
A: 059噢，那就是我们办公室的电话，或者说加一下企业微信，然后后面就我们联系也比较方便嗯。,
A: 都行。,
B: 微信我不懂得怎么加。,
A: 噢，行行好，那您到时候反正有其他。,
B: 我给你老人家，我不懂得交，只能你加我差不多。,
A: 啊，对对您后面。,
A: 噢，可以呀，那您您手机号是多少？我加您微信。,
B: 我是。,
A: 嗯，有微信的手机号。,
B: 13559。,
A: 你好。,
B: 135559。,
A: 1八。,
A: 559嗯。,
B: 126336。,
A: 126336 18559126336，对吗？,
B: 对。,
A: 嗯，好好好好，那我一会加您微信，您记得通过哈。,
B: 噢。,
A: 嗯，好嘞，好嘞，打扰了嗯，再见嗯。,
B: 好好，那您再听。,
A: 我以为。,
A: 这两个月。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 你听得到吗？,
A: 哎呀，您怎么才接电话呀？就是您的那个医保补充金已经下来了，就在您那个医疗账户里啊，呃，其他人都已经弄好了，您怎么还没有确认啊？哎，这个事儿特别紧急啊，再不确认这笔补充金就要失效了。

场景标签: 营销场景、保险营销
B: 喂。,
A: 哎，你好，周先生，我这是建行的，呃，政务信息支行是这样的，后台给你们这个缴费呢，给你一个授信5万亿的一个呃信用贷款额度利息是两厘多的，想问您这个最近是需要资金度的？,
B: 啊。,
B: 这什么东西？,
A: 呃，建行的一个分期通给你后台呢，给了你一个就五六 五六万块钱的一个额度，因为你在建行用建行卡消费也比较多的，后台给你个授信额度，就想问你，最近还需要这个资金周转。,
B: 啊。,
B: 啊，不需要，谢谢。,
A: 行好，各方面加个微信，如果后期有需要的话，您也可以随时联系我微信。,
B: 啊，你就这个，你这打的是我哪个号？,
A: 噢。,
A: 嗯，我后系统只能看到是187，中间看不到，后面是8587。,
B: 哦哦哦，那管你讲吧，好。,
A: 噢噢。,
A: 关一下吧啊，您那个总体号段是多少？,
B: 你。,
B: 你，你是你是哪哪一个？那个你是哪一个号呢？,
A: 你，你这你是哪哪一个的建设银行建设银行？,
B: 不是哪哪几号呢？,
A: 政务贤区支行就云集对面这个网点。,
B: 移机对外网的噢，那那我我那太远了，那不需要好，谢谢你啊。,
A: 那我我应该。,
A: 噢，暂时不考虑是吧，好再见啊。,
B: 嗯嗯啊，对对对，好的好好好，再见啊。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 你好。,
A: 哎，你好，请问是高姐吗？我是兴业银行的姐。,
B: 好的，没到期吗？,
B: 是。,
A: 啊，姐给你打电啊，姐给你打电话，想提醒您，咱有那个两笔定期，我看都是昨天到期，已经给给咱自动转存了一笔是2万的，一笔是1万零点的，都自动转存了，一年利率是百分之1.6。,
B: 是是10元。,
B: 你那个自动转存的是不是输入凭本人到那个存的利息低呀？,
A: 都一样，你你即使本人来存的话，存一年利率也是1.6都一样。,
B: 哦。,
A: 噢，你要是不用钱，你就自动转存一年，反正。,
B: 哦，行，那那行。,
A: 嗯呢呃，利率还是一年利率1.6啊？,
B: 嗯行。,
A: 哎，好嘞，姐，你要是那啥有啥问题，可以随时打电话找我。,
B: 嗯，好。,
B: 嗯。,
A: 那小姐，您先忙。,
B: 好的，嗯，拜拜嗯。,
A: 哎，再见诶。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 您好，我这边是嘉兴的连锁口腔医院的，咱们现在终止牙齿有活动，请问您这边牙齿有缺失的情况吗？,
A: 牙齿有缺失，需要治疗吗？,
B: 你哪个地方？,
A: 啊，我们是嘉兴连锁口腔医院的，您牙齿是缺了几颗呀？,
B: 我在周王庙啊。,
A: 哦，您在哪里呀？,
B: 1万秒。,
A: 呃，是属于哪个区呀？是南湖秀州加上桐乡还是海宁？,
B: 哎，我们是海盐的。,
A: 啊，海宁这边可以呀，您是缺失了几颗牙呀？,
B: 他也是掉了。,
A: 嗯，是全口牙都掉了吗？,
B: 下面。,
A: 啊，就是下半口全掉了，是吧？,
B: 是。,
A: 噢，那您是想种植牙，还是想要安装假牙呀？,
B: 我说我。,
B: 我，我，我我老婆，他们把那这个掉了，把棉皮肤装一下，可以吧？,
A: 噢，可以呀，就是您刚说那个下口牙掉，是是您那个下口牙掉了，然后您爱人的话呢，是上口牙掉了是吧？,
B: 我85岁了。,
A: 哦，85了，对，那您爱人呢？,
B: 啊。,
A: 您爱人多大了呀？,
B: 啊。,
B: 22。,
A: 82啊，是想着那个安是您爱人是上口押去全掉了，是吗？,
B: 二。,
B: 它是全部拔掉了，拔掉了以后呢，他想上面装一把下面不装，下面不好装。,
A: 啊，对上火牙是拔拔了多长时间了呀？,
B: 关。,
B: 哦，你看你了。,
A: 23年了，那可以呀，就是上口牙想要安装一下假牙是吧？,
B: 可以要开了装你。,
B: 钱转不来的啊。,
A: 啊，那现在是那个要安装假牙吗？还是要种植牙呀？,
B: 没加压呀哎。,
A: 啊，那您爱人现在想要怎么弄呀？,
B: 现在。,
B: 他没有加要吗？,
B: 呃，吃你的东西了，用的东西不吃了。,
A: 啊，是已经安装好假牙了，是吧？,
B: 必须张那个掉了。,
B: 到了呢，我们。,
A: 装了。,
B: 还没去，去不好人不装。

场景标签: 营销场景、口腔种牙营销
B: ,
B: 好。,
A: 喂，您好，我是蓄意堂老年活动中心登记簿的，现在可以免费领取一份最新研发的特效心脑血管修复剂，不需要您花几千块钱购买了，是免费赠送给您的六大盒，360片是一年的用量，这个科研成果名字叫益生菌地龙蛋白组合，还有四项国家专利，其中的核心成分叫地龙蛋白，是从蚯蚓身体里面提取出来的特殊物质，能够有效的降三高。,
B: 你你。,
B: 七。,
A: 溶血栓清血毒软化血管清除血液垃圾，对于老年人血管淤毒引发的心梗，脑梗冠心病动脉硬化效果非常显著，同时搭配了高活性的进口益生菌，能够快速解决肠道垃圾毒素排不出去导致的健康问题，产品安全有效，您就放心服用原价2980元的产品，您就只需要承担基本的快递费和人工打包费，一共69块钱就行了。,
B: 我。,
B: 是。,
B: 啊，对对对。,
B: 你帮我。,
B: 是的啊，你给我打开。,
B: 我还那我现在我想。,
B: 我现在我。,
A: 前100名参加活动的厂家不求利润，再赠送您两副价值1380元的德国黑科技智能自动垫交老花镜，我们通过顺丰快递包邮到家的两三天就会到，到时您可以开箱验货确认没有问题了，再把69块钱的费用交给快递员就可以了，您听明白了吧？如果没有问题，我就把这个名额给您提交上去了，活动领取的人呢比较多，为避免错发漏发，帮您转接审核部门，您不要挂电话，请稍后。,
B: 好了。

场景标签: 营销场景、其他营销
A: ,
A: 转接中，请稍后。,
A: 诶。,
B: 喂。,
B: 哎，你好，那个电账户哈。,
B: 我心里。,
A: 干嘛谁呀？,
B: 我，我兴业银行这里的江阴兴业银行的。,
A: 什么什么问题？,
B: 呃，兴业银行理财经理，我是姓林哦，林经理哦，呃，我打电话跟你讲一下，这边主要就是一个你原来不是有在我们做过定期，可能是大额存单了，三年期嘛，一号到期了，11月1号到期吧，你不是有两个吧。,
B: 那到时候这个要大额存账，它不会就要重新做一下，重新传啊，他到时候到期会到你卡上，本金加利息会直接到你卡上。,
A: 你。,
B: 啊。,
A: 我，我这个我自己知道啊。,
B: 噢，我就跟你也要跟你讲一下哈，那另外还有一个事情，就是你卡上积分有200多223月底31号会失效60分啊，你这个积分有几个换？,
B: 啊，积分也要换换掉那个换礼品之类的啊，上面。,
A: 我，我，我我没有那个算了呀，这礼品不怎么样，那个礼品200多分的。,
B: 啊，你可以换礼品啊，在那个机点换礼，手机银行搜索机电话里上面可以换。,
A: 我换不是也要钱吗？也要自己买呀。,
B: 要不要不要出钱，他就纯粹的用积分换了。,
A: 好的好的，我知道好好，到时候我看看嗯嗯。,
B: 我林经理给您换哈。,
A: 啊，谢谢你。,
B: 没事了，再见嗯。,
A: 对。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 喂，你好。,
A: 哎，你好，先生，我是兴业银行的理财经理，呃，给您打电话呀，是想我们近期有一个开通三方账户的，这个有礼品赠送这么一个活动，呃，现在市场不是也挺好的吗？我们就想着在您这个卡里可以。,
B: 嗯。,
B: 哦。,
B: 你这样这样，我们家哎喂，那这样我啊，我们家我不管钱，我老婆拿我的身份证开的，那当时那个时候用我的，到时候你就联系他就行了，叫袁信贝在你那也开过户嗯。,
A: 嗯，您说您说。,
A: 啊。,
A: 您稍等，我记一下，叫什么名字啊？,
B: 院新丽。,
B: 姓苑草就是就是旁边儿，你旁边那那个学院广场那个院，他那信号挺少的。,
A: 叫苑。,
A: 电信就。,
A: 啊，袁兴丽还是苑星秀。,
B: 信信力。,
A: 新力运新利啊。,
B: 哎。,
B: 新旧的新美丽美丽，你查一下，他在你们家有个开户，他那段儿时间正好，你们有个什么活动，他需要什么新的新客户儿，怎么有什么有什么好好处？他们拿我身份证去开，我也不知道怎么情况，你问他吧。,
A: 好。,
A: 嗯嗯。,
A: 那个。,
A: 对啊。,
A: 是这样的，是这样啊，先生是这样的，因为我们这个呀，对资产对有转不转钱进的呀，其实没有太严格的要求，就是您这个卡如果有卡能开通一个，这个不是多送一份这个鼹鼠吗？,
B: 嗯。,
B: 噢，我不不这个，你跟他联系吧，我我这个事我都不管。,
A: 嗯。,
A: 啊。,
A: 噢，行行好啊。,
B: 你别的没管过钱，挣钱都能给他了，到时候跟他联系，他今天上午在学校有课，你下午看看，跟他联系看看吧啊。,
A: 哎，好男人的行，好好好？,
A: 好好嘞，好嘞，好嘞，先生诶，好拜拜。,
B: 好好嗯嗯嗯。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 诶。,
A: 喂。,
B: 哎，呃就说那个38的事，你那边测的是也是有有有问题，还是你那边是测的是正正常还是有问题？,
A: 稍等。,
A: 啊。,
A: 有问题。,
B: 呃，是不是吃吃到五左右？,
A: 呃。,
A: 呃，就是只是256号目的。,
B: 对，就是256靠吗？,
A: 对。,
B: 呃。,
A: 3.77到五左右，5.13最高。,
B: 那是那是这吧，回头就是你啥时候测到了？,
B: 嗯，那个我抓一下，那个我给微院给他们看一下，上次我。,
A: 你有 R A测试也有问题是吧？,
B: 我的我的 R A测试有问题，然后完了他们用的 T A的测的没问题，他们非跟我说这个东西，因为他们是从 LOG上看的，他们说这东西从 LOG上看没问题，那就是没问题，说 RE可能测试有有问题，非给我在这这么说。,
A: 嗯，那哈。,
A: 哇，那你这这确实我这测试就是有问题啊。,
B: 我知道我就说，那就是啥啥时候，你在测的时候呃，就是咱也是就是一个一个那个啥帽子，就是抓一个终端帽子，再扎一个仪表帽子。,
B: 让让他们再看一下，我上次我我，我上周我发现这个问题，我找他们问了人家说啊，你你，你这个不是从那个上看的，从那个上看的话是没问题的，然后那样说。,
B: 呵呵。,
A: 哎呀，我这现在它系统测试都没测完呢，这这经常测测试不注册了，就哎啊，就是他也有。,
B: 哎，是它这个是不太感觉。,
B: 不太稳定，好好好好？,
A: 就是半天注册不上，这都是他们又给他带。,
A: 刚开始说用用那个四天线，那那这哪还得给他接四天线去啊，认证也不会有四天线。,
B: 呃，他们老爱这么说，那个我我刚刚那个后院一个小伙还还跟我说，他说他平时都是那个啥，他说他们他们软件给他们说必须得四天线接入，是不是四天线接入的，就他们就是说他们认为是正常的，就是不是四天线接不接入不了，他们认为是正常的，他们说软件还没有下发这个这个一根天线能接入的流流流程。,
A: 那你到认证的时候，人家就给你接一根天线啊，不会给你接四根天线这样。,
B: 啊，对我是是是这东西就是。,
B: 但是就是我这边接我，平时我也是接一根，我因为我，但是我我肯定没你们测的那么那么多，那就是我我这边也没遇到过，但是就是这个微软这个这小伙，他说他反正是遇到过他去找找人软件，告诉他说就得四四根天线接。,
A: 好。,
A: 唉。,
A: 哎，妈的，坑人，他妈这扯着一个下面的那那。,
A: 费费半天劲的人都是哎。,
B: 我关键这个这个项目，它现在频道也多，它就是比8810多了好多，确实。,
A: 嗯，对，我知道是比八。,
A: 哎，前几天他妈的他信道都配错了，都弄得摁708那个不注册问题，就是他们自己的故障，哎呀，真。,
A: 行吧，我我先测吧，测完了，我再看一下，跟他说嗯，好好嗯嗯，好吧。,
B: 嗯。,
B: 嗯，好。

场景标签: 办公场景、办公内部沟通
B: 哎喂，你好。,
A: 郭先生，您好，我这边是摩羯客服中心的，就是您刚才反馈的问题的话，我这边帮您核实到了行驶证，现在在公司的。,
B: 通话时间干什么？,
B: 嗯，在呃，在成都还是在简阳。,
A: 嗯，在成都。,
B: 嗯，好。,
A: 对嗯。,
B: 到时候你们给寄过来，还是我。,
A: 您看这边。,
A: 您看您这边是需要我们给您寄呢，还是您来我们公司来呀？,
B: 我们就去。,
B: 12。,
B: 呃，你们公司在哪？,
B: 沈阳哪？,
A: 在成华区成成华区这边。,
B: 你给我发个地位位位置吧。,
B: 没有交费啊。,
A: 嗯，好的，但是给您发位置的话，呃，您看我这边是口头上告诉您，还是您联系我们在线客服这边在线客服发送给您。,
B: 注销一下。,
B: 别说了。,
B: 在线客服吧，在线客服吧，发给我。,
A: 好的，那就麻烦您联系一下，我们在线客服。,
B: 啊，好。,
A: 嗯，好的嗯，感谢感谢您的接听，祝您生活愉快，再见。,
B: 为什么样的嗯，怎么挂掉？

场景标签: 服务场景、其他服务
B: 喂，你好。,
A: 喂，你好。,
A: 好。,
B: 啊，你好，我这边是中医养生大课堂的老师，就是前几天您刷视频的时候，不是领了六节免费的养生健康课吗？已经通过了哈嗯，这次课程是由北京鹤延堂的国家级职业医师亲自主讲，会教您通过食疗和经络调理的方式来调理身体健康，将来也可以不给自己和子女增加负担吗？这个课程是在微信上看的哈呃，我现在快速带您领取一下，免得错过了，好吧。,
A: 好好。,
A: 啊。,
A: 不好。,
A: 啊。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: 哎好。,
A: 嗯。,
B: 哎，你好，我这边是中医养生大课堂的老师，就是前几天您刷视频的时候，不是领了六节免费的养生健康课吗？已经通过了哈嗯，这次课程是由北京和延唐的国家级职业医师亲自主讲，会教您通过食疗和经络调理的方式来调理身体健康，将来也可以不给自己和子女增加负担吗？这个课程是在微信上看的哈呃，我现在快速带您领取一下，免得错。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: 喂，你好。,
A: 喂。,
B: 嗯，你好，我这边是中医养生大课堂的老师，就是前几天您刷视频的时候，不是领了六节免费的养生健康课吗？已经通过了哈嗯，这次课程是由北京鹤延堂的国家级职业医师亲自主讲，会教您通过食疗和经络调理的方式来调理身体健康，将来也可以不给自己和子女增加负担吗？这个课程是在微信上看的哈呃，我现在快速带您领取一下，免得错过了，好吧。,
A: 你具体。,
A: 好。,
A: 什么东西啊，我咋不知道呀？,
B: 呃，理解您可能有顾虑哈，您放心，我们这个课程是公益性质的，完全免费的，而且这次课程是由咱们的国家认证的中医职业医师亲自主讲的机会非常难得，现在领呢，老师还可以抽空帮您看一下，您身体健康。,
A: 谢谢。,
A: 机主。,
A: 今天呢，这个。,
A: 就是。,
A: 嗯，没时间没时间，我开车了。,
A: 是。,
B: 啊。

场景标签: 营销场景、其他营销
A: 喂。,
A: 喂。,
B: 喂。,
A: 喂，郭师好。,
B: 啊。,
A: 哦，我胖爷我艾特的给你发了消息，你看一下你填的那个表格有问题，你不是要拿去盖章吗？,
B: 啊，对。,
A: 然后的话，你我不知道你是哪里有问题，你那里还有表格吗？,
B: 我这里有原表格。,
A: 对对对对你，你今天晚上把它带过来，然后呃重新复印一张，然后填写一下，然后的话明天早上给我，然后我拿过去给或者你明天填写好了，明天早上直接给证件也可以，应该是你哪里填的有问题，我给你截了个图，你看一下。,
A: 那个它就是有有有几个那个填写表单的注意事项。,
B: 感谢，就是我们学校那个表单还是？,
A: 对对对，就你们学校那个吗？,
B: 噢，好好好好。,
A: 就那个什么客，就是叫叫什么？,
B: 对置话表。,
A: 你们那个什么课程成对对对对，课程成绩置换表还是啥啊？我给你截了个图，具体怎么填写那个图面图片上面有那个写123456，然后你到时候话重新填写一下。,
B: 啊。,
B: 噢，那就是。,
A: 然后明天早上给到证件。,
B: 那我签字是找。,
B: 我主管交。,
B: 田红恩田田洪恩签字。,
A: 对对对，它上面好像说了，要求主管签字，然后他到时候主管要会签的。,
B: 哦，行行，好好好？,
A: 好吧。,
B: 好行，行，行行好。,
A: 嗯。,
A: 好嘞，那先挂了啊。,
B: 好，谢谢好。

场景标签: 办公场景、办公内部沟通
B: ,
A: 哎喂。,
A: 哎哈喽啊，我这边是微信公众号随手借的客户经理哈呃，您先不要着急挂电话是这样的，我们是在公众号给您预审批了一笔，可以随借随还的备用资金额度呢，是还不错。,
B: 好。,
B: 好。,
B: 好的。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
A: 呃，你好，之前联系过您呃，我是二手车平台的客服回访一下，您的车辆是否还在出售呢？,
B: 对呀。,
B: 啊，对。,
B: 好的。,
A: 好的，稍后呢，我们客户经理会联系您的。

场景标签: 服务场景、其他服务
A: 您好，我这边是嘉兴的连锁口腔医院的，咱们现在终止牙齿有活动，请问您这边牙齿有缺失的情况吗？,
B: 喂。,
B: 哦。,
B: 我的要开好多钱。,
A: 牙齿有缺失的吗？给您报个价格。,
B: 我的阳台好的很。,
B: 白天白天的阳台不行了，我给你打电话。,
A: 好，再见。

场景标签: 营销场景、口腔种牙营销
A: ,
A: ,
B: ,
B: 喂，你好。,
B: 哎，家长您好呃，您先不要着急挂电话哈，我是小张老师之前联系过您的呃，2024年教材改革，我们针对改革为孩子推出了清北名师提分课，嗯，再跟您确认一下，孩子现在是几年级了？,
A: 不是呀。,
A: 我要是买点什么意思？,
B: 啊，家长，咱们家孩子今年。,
B: 哎喂，家长，你好，孩子几年级啊？,
B: 喂，先生，你好。,
A: 因为。,
B: 喂，能听到吗？家长。,
B: 是。,
A: 谢谢。,
B: 你好。

场景标签: 营销场景、教育营销
B: ,
B: ,
B: ,
B: 喂。,
A: 你好。,
A: 哎，你好，我是天墨驼粥奶粉厂家的客服小李长寿之道，每天一杯驼奶，咱们中央 C C T V七 C C T V九重点科普报道的，那今天呢，凡是接到电话的中老年朋友都可以免费领取一桶价值398元的，能有效调节身体机能的驼奶粉可以喝一个月，呃，咱们的驼奶粉啊是采用四大专利菌群能有效的贫血糖，降三高清血脂，改善睡眠，增强体质以及提高免疫力等。,
B: 嗯。,
A: 呃，另外呢，再额外送您一盒价值198元的凯普瑞斯虾青素，它具有抗氧化保护视力抗炎抗感染，预防心脑血管疾病，延缓老年痴呆，抑制糖尿病等，深受中老年朋友的信赖，也感谢您选择信任小礼额外呢，我个人再赠送您两盒云南中药贴，它含多种天然中药成分，可以调节颈椎病肩周炎，腰椎间盘突出，四肢麻木。,
B: 出去。,
B: 等一下啊。,
B: 这么多话呢？,
B: 啊。,
B: 啊。,
A: 风湿关节都有很好的作用，足足呢，有十六大贴也是希望您用的好呢，给我们做一个口碑宣传好吧，嗯，等咱们这些产品寄到您当地以后啊，我们这个驼奶粉一桶虾青素一瓶以及云南中药16贴一共价值696块钱，就不用您承担了，到时候呢，您拿到快递以后，您只需要承担基本的快递费和产品的材料费，一共呢是39块钱就可以了，或者是呢？,
B: 好。,
B: 都装了。,
B: 你给他找一下。,
B: 不是哈哈哈。,
B: 还是然后。,
B: 你说说在啊，在在啊在。,
A: 线上验货确认没有问题了，然后您就给快递员39块钱就可以了，明白吧。,
B: 嗯。,
B: 为什么？,
A: 嗯，好的，那我就帮您把这个名额提交上去了哈，您先不要挂电话，正在转接中。,
B: 不了啊。,
B: 啊，这查个臭闸了，要来嗯嗯。,
A: 哎，你好。,
B: 好。,
A: 喂，能听到吗？,
B: 不。

场景标签: 营销场景、其他营销
A: 喂。,
B: 喂，你好。,
B: 哎，家长您好呃，您先不要着急挂电话哈，我是小张老师之前联系过您的呃，2024年教材改革，我们针对改革为孩子推出了清北名师提分课，嗯，再跟您确认一下，孩子现在是几年级了？,
A: 你好。,
A: 哈喽。,
A: 我的。,
A: 孩子。,
A: 几年级呀？,
B: 啊，读几年级。,
A: 嗯，小小的小的大学毕业市场。,
B: 啊。,
A: 啊，可是目前孙子还没有。,
B: 哎，好嘞，再见啊。,
A: 哦。

场景标签: 营销场景、教育营销
B: ,
A: 喂，你好，请问是段正阳同学吗？,
B: 哪位？,
A: 我们这边是中建四局招聘组工作人员，请问您现在还在寻找工作吗？,
B: 嗯，通电视机在哪？,
A: 嗯，那您这边考虑到广州进行工作吗？,
B: 嗯。,
B: 广州。,
B: 但是广州离我这有点远呀。,
A: 啊，好的，那我们这边就不打扰您了，拜拜。,
B: 嗯，就是。,
B: 嗯，年假什么的。,
B: 就是呃。,
A: 嗯。,
B: 看清什么的，它有那个补贴吗？,
A: 嗯，是是有的，然后因为我们这边的试用期是10 12到13万，一年有固定的这个工资津贴，然后有一些福利转正之后，年收入是达到14万以上。,
B: 嗯。,
B: 那个嗯，它那个。,
B: 10间间隙是12到14。,
A: 这是呃。,
A: 12到13。,
B: 嗯。,
B: 具体就是在广州附近是吧？,
A: 嗯，是的，因为我们这边是嗯招聘那个工程管理岗位，工作内容是跟着项目走，但也是就是工作地点都是在广州范围内，就可能会去到天河啊，或者别的区白云区啊，或者是别的区域而已，但是地点都是在广州范围内。,
B: 好的好的。,
A: 嗯。,
A: 您，您这边有兴趣吗？,
B: 有有的。,
A: 啊，好的，那我这边让那个后续工作人员加您个微信，跟您做进一步联系，可以吗？,
B: 好嘞，好嘞。,
A: 嗯，那麻烦麻烦告知一下您的微信号码。,
B: 微信号和手机号是同一个。,
A: 嗯，就是现在这个号码是吗？,
B: 对的。,
A: 那我这边跟您确认一下，是198 154603110是吗？,
B: 四六。,
B: 对对对。,
A: 好的，那我们这边稍后会有工作人员联系您。,
B: 嗯，好的好的。,
A: 那我们这边就不打扰您了，拜拜。,
B: 嗯，拜拜。

场景标签: 服务场景、招聘沟通
A: 哎，你好，我是汽车之家二手车顾问呃，本地新牌车商有大量优质车员和低息分期方案，呃，我安排商户给您讲解一下吧。,
A: 喂。,
A: 哦，我这边听不到，您有在说话吗？

场景标签: 营销场景、汽车营销
B: 挂。,
A: 我说，你有成功是走的司机吗？,
B: 噢，多少话？,
A: 就是两件货吧，好像是。,
B: 知道吧？,
A: 你等等，等等，等第二个问题。,
A: 喂。,
B: 说。,
A: 那个顾冰冰那个异常。,
B: 嗯。,
A: 你。,
A: 现在处理不了，只能买赔了，然后开附加费吧，你就先把那2000货给我处理了。,
A: 320块钱开附加费给自己。,
B: 我。,
B: 光明白了一下子吧。,
A: 给他开附加费。,
B: 我估计买了吗？,
A: 他也没钱给你买呀。,
B: 公园印象都没没解决。,
A: 没有啊。,
B: 我哪有跟你联系，他印象给我印象都没解决。,
A: 呃，那两箱货是找到了，但是人家现在牵扯到九月份的事儿，人家现在不管工厂那边也不弄，相当于这是这两箱货，相当于咱买了，咱自己买了行吗？赔给就相当于九月份那个异常三箱货不管了，人家相当于买赔给人家两箱货，咱去出这个钱。,
A: 然后。,
A: 上一次少或者是宋庆军送的。,
A: 相当于咱这次买了两箱，把上次的三箱给抵了，然后现在还少一箱桑盛的，然后工厂这边我再问问，看能不能给补上。,
B: 什么是啊？,
A: 就这么个解决方法，然后如果这320的话，要不司机实在不愿意赔，就开附加费给他，那你今天得先垫付出来。,
B: 对啊。,
B: 啊。,
B: 是吧？,
A: 你懂我意思吗？,
B: 是吧？,
A: 啊，你要不就给他开附加费，先把这320给人家逼上给解决了吧，这两家货。,
B: 这样吧。,
A: 啊。

场景标签: 办公场景、办公内部沟通
A: 喂。,
B: 哎。,
A: 哎，小佳阿姨。,
B: 哎。,
A: 哎，我是兴业银行小黄黄娜。,
B: 哦。,
A: 嗯，对，那天周六应该是我给您打电话，就是咱们是之前应该是没没开过那个三方存款账户，现在咱是70岁以内，就是呃拿着身份证和银行卡到网点开通一个证券账户那个账户完，如果要是实在不想用就放，那就行，也不用。,
A: 用，然后直接开通，能领一项秘书或者是洗衣液。,
A: 或者是我们现在新增加了一个礼品，是那个多功能的小姑，然后今天就能开，您看看，今天明天后天，这三天哪天有时间过来找我就行。,
B: 啊，你说开个什么？,
A: 就是开通一个证券的账户。,
B: 哦。,
B: 我，我那个我都开了。,
A: 嗯。,
A: 您在兴业不没开过吗？我查了。,
B: 那行啊，可以啊。,
A: 呃行，那您是今天过来还是明天？我记得好像昨天跟您说周二周三。,
B: 呵呵呵。,
B: 我看我中午过去了，我中午过去哈。,
A: 中午啊，行，那您就过来吧。,
B: 好好好好哎。,
A: 啊啊，带着银行卡和身份证哈，以手机。,
B: 哎，好好好好了。,
A: 好嘞，嗯，拜拜。,
B: 哎好。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 转接中，请稍后。,
A: 呃。,
A: 妈妈。,
A: 呃。,
A: 好。,
B: 喂。,
A: 喂，你好。,
B: 哎，就说您好，我是新银行小魏。,
A: 哎，你好，这位啊。,
B: 啊，叔叔，我看今天是您的生日，生日快乐呀，叔叔。,
A: 啊。,
A: 哦，好，谢谢，谢谢嗯。,
B: 啊，然后那个叔叔我这块儿有一个工作习惯，就是我的这个闺蜜客户过生日，我都会给他准备一个伴手礼，然后今天给您准备的是呃解压卡，然后叔叔，您看这两天要是路过大厦，您过来，到时候我给您拿着。,
A: 我很少过走那个去，现在。,
B: 一般很少来，但是说说您还有一部分积分，就上次我给您打电话，然后也没兑换。,
A: 那个。,
A: 嗯。,
A: 对啊。,
B: 对，要不然就到这个月底就浪费可惜了。,
A: 好好，没事。,
B: 嗯，那您手机上操作一下，要不会不会应该我觉得没有问题吧。,
A: 不会。,
A: 我我懒了，我我学没学会，我我懒得弄。,
A: 好，拜拜。,
B: 哎呀，那您是平时在哪啊？叔叔？,
A: 我在那个东台那边。,
B: 东才哦，离园区会比较近，是不是？,
A: 比较多。,
A: 对，中产下面就有这个就有个兴业银行嘛，我接我，我，我，我走五一路那边多。,
A: 属于很少走中山路那边，走中山路到一般都到呃，那个东港那边，我也是走五一路走这个树岗路过去。,
B: 啊。,
B: 噢，我知道了，那没关系，您上东台那个园区支行也没关系，我跟我们同事打个招呼，到时候让他给你操作也行，不要紧。,
A: 嗯。,
A: 行，那你打招呼我过去吧，到时。,
B: 啊，你看看哪天你过去呃，我我你微信给我发个微信，然后我提前跟他说一声。,
A: 哎。,
A: 嗯，好嘞好好好，谢谢你哎哎哎哎哎哎。,
B: 啊，好不？,
B: 哎，好嘞，好嘞，叔叔啊，拜拜。,
A: 好好好，谢谢哎，哎，拜拜。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 喂，你好。,
A: 哎，你好哎，您现在使用的那个 POS机要已经变成固定商户，而且那个手续费也上调了，为了响应259号文预计已获得政策影响，我们给您免费更换一台刷卡机，好吧。,
A: 还在吗？,
B: 是。

场景标签: 营销场景、POS机
A: 转接中，请稍后。,
A: 喂。,
B: 喂，你好，先生。,
B: 你好，我这边是兴业银行的啦。,
A: 哎，你好。,
B: 嗯嗯，我是营营业厅主任，我小张就是因为我们兴业银行这一次的话，刚好36周年嘛，因为您一直是我们这边的 VIP客户，我们所以说这个这周嘛，30号就周三下午的话，有一在龙津这边有举办一个答谢会。,
A: 嗯嗯。,
B: 嗯，您有空过来参加吗？,
A: 嗯。,
A: 呃。,
A: 是什么内容呢？,
B: 呃，内容的话，一是一个是感谢您，是我们一直支持我们嘛，第二个的话，就是因为目前我们的利率不是一直在下调，一直在下调吗？,
A: 好。,
A: 嗯。,
B: 然后会讲一些我们目前好的一些配置方式。,
A: 嗯。,
B: 感谢。,
B: 理财方面的规划。,
A: 是是是晚上还是白天？,
B: 嗯，下午下午三点。,
A: 噢，下午三点。,
B: 呃，然后有安排晚宴。,
A: 星星期几？,
B: 星期三。,
B: 073。,
A: 星期星期三诶。,
B: 对，星期三下午对您是在您是在县城啊，还是在发芽啊？,
A: 哎，在县城。,
B: 啊，在县城可以呀，因为客户们比较少，就邀请了30位。,
A: 呃，但现在还不确定到时候有没有空。,
B: 今天周一，那我明天再给您确定。,
A: 对，现在才周一。,
A: 呃，也可以看看是看看是明天还是星期三，你可以。,
B: 还是。,
B: 您，您手机号码是你的微信号不？,
A: 啊，对对对对。,
B: 那我方便加你微信不？,
A: 呃，可以，您加一下，我通过一下啊。,
B: 呃，1您手机号码是1五，因为我只能看到一前一后152这个嘛哈。,
A: 152 1515260077。,
B: 2152。,
A: 六。,
B: 六。,
A: 0077。,
B: 0077。,
A: 665。,
B: 665号15260077665哈。,
A: 啊，对。,
A: 啊，对。,
B: 好的，行，我先加您微信，然后麻烦您通过一下，然后对您如果说能早点确定，您跟我说一声也可以，然后如果说要不然我明天再给您确认也行。,
A: 好。,
A: 对。,
A: 行，行，好好。,
B: 好，因为因为时间。,
B: 名额有限，我们时间也比较那个对对好的，那我先加您微信哈嗯嗯嗯，好嗯，拜拜。,
A: 好，明白明白啊。,
A: 好好。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: ,
A: 这几条？,
B: 你好。,
A: 哎，你好，请问是刘世伟刘先生吗？,
B: 我姓刘。,
A: 你好，刘先生，我这边是兴业银行的。,
A: 我姓魏叫威领地，那个王一杰跟我说，你好，王一杰跟我说，您有一些外汇的一些咨询业务需要我帮您解答一下。,
B: 嗯。,
B: 你好。,
B: 呃，是这样，是的，就是。,
B: 我在这个你们那个那个有这个开户，然后呢，我有这个这个外汇交易的这个需求之前呢？,
A: 好。,
A: 嗯。,
B: 我忘记了，就是你们给我指导的是在电脑的桌面上，我下载了一个软件，然后可以登录以后在那里面做，就是外汇间的交易。,
A: 密码。,
A: 一九。,
A: 二号嗯。,
B: 个人外汇交易，但是我现在找不到怎么下载。,
A: 麻烦你。,
A: 电脑的从电脑上下的，还是手机上下的？,
B: 不是。,
B: 电脑。,
A: 电脑应该是下载一个兴业银行的那个网上银行吧。,
B: 呃，不是网上银行，你这电脑端都有一直可以登录自己的账户，什么理财那些东西都可以，甚至买卖外汇个人买卖的，就是用人民币买卖外汇都可以，包括汇款都可以，但是你有一个呃叫兴业银行外汇交易这么一个。,
A: 所以。,
B: 哎呀，端口，你这个登录之后呢，可以在里面比方说人民，我用美元跟日元跟这个英镑啊，跟什么这个欧元呐，其他的进行交易。,
B: 呃，只是我现在。,
A: 你好说。,
B: 因为我换电脑换电脑之后，我不知道这个东西应该怎么去再下载，再再能找到这个东西，手机上我就。,
A: 您当时下。,
A: 当时下载的时候，是谁给你帮下下载的？,
B: 不记得了，不是随便帮我，是我自己下载，但是是你们告诉我的。,
A: 嗯，这个外呼业务的话，我需要给您问一下，主管主管可能比更比较清楚一些。,
B: 嗯。,
A: 这个产品。,
B: 嗯，行，就就是个人的外汇实盘交易的这个操作手机上我发现可能是可以操作的，但是电脑上呢，你那个呃网银呢，是是没法操作的，里面没有这一项功能。,
A: 啊。,
A: 啊。,
A: 您。,
A: 好。,
B: 嗯。,
A: 这样，先生，我跟你了解了，了解之后，我我再给您，我再给您回电话。,
B: 啊，行可以好嘞。,
A: 好的好嘞，好再见嗯，好再见。,
B: 嗯，好，谢谢嗯。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 转接中，请稍后。,
B: 别上班了，不行。,
B: 诶。,
B: 嗯。,
B: 这几条？,
A: 你好。,
B: 哎，你好，请问是刘世伟刘先生吗？,
A: 我姓刘。,
B: 你好，刘先生，我这边是兴业银行的。,
B: 我姓魏叫威领地，那个王一杰跟我说，你好，王一杰跟我说，您有一些外汇的一些咨询业务需要我帮您解答一下。,
A: 嗯。,
A: 你好。,
A: 呃，是这样，是的，就是。,
A: 我在这个你们那个那个有这个开户，然后呢，我有这个这个外汇交易的这个需求之前呢？,
B: 好。,
B: 二。,
B: 嗯啊。,
A: 我嗯，忘记了，就是你们给我指导的是在电脑的桌面上，我下载了一个软件，然后可以登录以后在那里面做，就是外汇间的交易。,
B: 82号嗯。,
A: 个人外汇交易，但是。,
B: 麻烦你。,
A: 我现在找不到怎么下载？,
B: 电脑的从电脑上下的，还是手机上下的？,
A: 不是。,
B: 电脑应该是下载一个兴业银行的那个网上银行吧，不行。,
A: 电脑。,
A: 呃，不是网上银行，你这电脑端都有一直可以登录自己的账户，什么理财那些东西都可以，甚至买卖外汇个人买卖的，就是用人民币买卖外汇都可以，包括汇款都可以，但是你有一个呃叫兴业银行外汇交易这么一个。,
B: 可以。,
A: 哎呀，端口，你这个登录之后呢，可以在里面比方说人民，我用美元跟日元跟这个英镑啊，跟什么这个欧元呐，其他的进行交易。,
B: 对。,
A: 呃，只是我现在。,
B: 他说。,
A: 因为我换电脑换电脑之后，我不知道这个东西应该怎么去再下载，再再能找到这个东西，手机上，我是。,
B: 您当时下。,
B: 当时下载的时候，是谁给你帮下下载的？,
A: 不记得了，不是随便帮我，是我自己下载，但是是你们告诉我的。,
B: 嗯，这个外呼业务的话，我需要给您问一下，主管主管可能比更比较清楚一些。,
A: 对。,
B: 七个产品。,
A: 嗯，行，就就是个人的外汇实盘交易的这个操作手机上我发现可能是可以操作的，但是电脑上呢，你那个呃网银呢，是是没法操作的，里面没有这一项功能。,
B: 啊。,
B: 看。,
B: 您。,
B: 嗯，好。,
B: 这样，先生，我跟你了解了，了解之后，我我再给您，我再给您回电话。,
A: 嗯。,
A: 啊，行可以好嘞。,
B: 好的好嘞，好再见嗯，好再见。,
A: 嗯，好，谢谢嗯。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 这样。,
A: 喂，你好哎，你好，来电是这里显示您有一个 POS机的299押金，还没有给您退还，您这里还有印象吗？,
B: 什么呢？,
B: 给了，给了，给了给了。,
B: 给了都给完了。,
A: 你好。,
A: 啊，我这边是哎，你好，先生，我这边是 POS机的。,
B: 喂。,
B: 啊，都给完了，给完了给完了，给完了给完了。,
A: 已经给您返了，是吧？,
B: 啊，对对对对好，给他打了哈。,
A: 好，再见嗯。

场景标签: 营销场景、POS机
B: ,
A: 喂，听得到吗？,
B: 喂。,
A: 哎呀，您怎么才接电话呀？就是您的那个医保补充金已经下来了，就在您那个医疗账户里啊，呃，其他人都已经弄好了，您怎么还没有确认啊？哎，这个事儿特别紧急啊，再不确认。,
B: 超了。,
B: 什么东西啊？,
A: 哎呀，就是之前您上网刷视频的时候是有参与过咱们这个医保补充金的领取活动呢，很多人都已经确认好，都已经到账了啊，另外这个是免费的，不需要您花钱的呀啊，但是呢，您得确认好以后才能到账使用呢啊，然后今天要是不确认好。,
B: 啊，我不用不用，不用不用。,
B: 我不用不用了，不用了。,
B: 啊，不用不用。,
B: 你这你是这种语气的态度，我不用不用。

场景标签: 营销场景、保险营销
A: 喂，你好，太平洋车险，请问您是刘嘉刘女士吗？,
B: 嗯，是。,
A: 啊，姐，我看那个前两天联系过您，然后给您报了个价，您看您考虑的怎么样了？,
B: 嗯。,
B: 我那个我们家其他人管车险，我也不太懂，会让他跟你们联系吧。,
A: 行，那方便加那个微信吗？因为这个是虚拟号，然后您可能打不过进来。,
B: 嗯。,
B: 噢，不用加它，它都有那个每年上险都有，都有那个微信。,
B: 都有他们联系人微信嗯。,
A: 行，那我先。,
A: 那先不打扰您了，祝您生活愉快，再见。,
B: 嗯，好的嗯嗯。

场景标签: 服务场景、保险服务
A: 喂，你好。,
B: 什么事啊？,
A: 哎，你好哎，就是我跟您说一下啊，您现在使用的那个 POS机要已经变成固定商户，而且手续费也上调了，为了应对259。,
B: 我没有 POS机哦。,
B: 八。

场景标签: 营销场景、POS机
A: 喂。,
B: 没有喂。,
A: 喂，你好，请问是王玉帝阿姨吗？,
B: 对呀，你是谁呀？,
A: 哎，你好，我这边是那个兴业银行的兴业银行建林支行呃，打电话通知你们是通知一下你的，就您10月31号就是这个礼拜的礼拜四有一笔一年期的定期到期的，你晚点抽空到我们呃，银行里来办一下。,
B: 啊，就这样的。,
B: 噢，好的好的好的。,
A: 哎，然后呃，我们那个银行的位置，你知道的吗？,
B: 好。,
B: 好像没有31号吧，有31号的。,
A: 31号。,
B: 哦哦，好的好的。,
A: 31号礼拜四吗？哎哎哎哎，我们就是新搬迁呃，新搬迁过的地方，你应该知道的吧，你应该去年存过，应该知道的吧，在那靠紫禁公园这边啊，朗越龙镇小区门口啊。,
B: 噢，对对。,
B: 我。,
B: 啊，行行。,
A: 哎哎哎，你记得过来一下啊。,
B: 噢，行，行行行。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: ,
A: 喂，你好，荣庆物流的，我们有一箱香奈儿的物料道具，今天晚上几点到合适呀？,
B: 嗯。,
B: 哪个哪个柜台的？,
A: 啊，不好意思，我没听听清。,
B: 哪个店铺？,
A: 嗯，长阳天街。,
B: 噢。,
B: 呃，估计什么时候能到啊？,
A: 对。,
A: 呃，今天晚上看您时间。,
B: 哦，呃，今天晚上。,
A: 啊。,
B: 今天晚上已经。,
B: 今天晚上才能到，然后你这边就给送过去。,
A: 对，给您约个时间，看您几点合适，我们几点给送。,
B: 哦，那个东西大不大呀，你这边知道吗？,
A: 0.25个方不大，应该。,
B: 哦哦。,
B: 行，行行行。,
B: 呃，晚上晚上晚上你这边是大概几点钟能可可以送过去啊？,
A: 新。,
A: 呃，一开始约的是 B电前后的时间。,
A: 然后要给您打电话，具体约一下时间是几点，看您有时间吗？,
B: 嗯。,
B: 谢谢啊。,
B: 喂，现在。,
B: 它那个。,
B: 好像天气，他说他说那个，今天晚上也可以可以送过去，让我们约时间。,
A: 这这还有没有？,
B: 那你就晚上八点在989点钟吧，9点10点之前吧。,
A: 好嘞，好嘞，九点左右，我写一下。,
B: 啊啊，好嘞，好好好好？,
A: 嗯，好嘞，打扰您。

场景标签: 订单类场景、物流快递/外卖配送/闪送
B: 喂，你好。,
A: 喂。,
B: 喂，咋了？,
A: 喂哎，新民。,
A: 我这人啊。,
B: 哎。,
B: 嗯。,
A: 然后那个是不是今天要打打考核的？,
B: 对呀。,
A: 晚上去打，能跟上吧。,
B: 晚上打了，我那啥时候交啊？我今天都要交上去啊。,
A: 因为昨天他们晚上他们就说打考核的，然后没人打结果的下了班了，我听说人家老王自己打了。,
B: 12。,
A: 几个都没分，现在都不知道咋打的哎，真的啊，我真他妈的操蛋，我操。,
B: 对呀。,
B: 那我不是可以现在早都发出来了吗？可以亲爱的。,
A: 是前天发的，我们今天不是我们昨天晚上才上的，第一天班嘛，然后晚上去我给他们说了，我说今天人家交代了，说要打考核呢，到时候核一下分一下。,
B: 嗯。,
A: 结果呢，人家老王啥没说，他自己打了，然后我下班给找张松去说了，说是昨天晚上没人核考核，没办法打。,
A: 然后。,
B: 那咋弄？,
A: 然后我就下班了，下班了，他现在告诉我说是就剩我跟李李迟没打了。,
A: 那我说那老王这个考核，它是咋打的？,
B: 那个。,
A: 哎。,
B: 那我不知道你们自己那个您，您看让那个谁给你们弄，你说是什么东西，你看。,
A: 我给我给高明科说了，一会儿，你有时间的话，你帮我叫一下高明科，然后我到时候发给高明科，我让高明科给我给我打一下，幸好我下班，我给高明科说一下，我说到时候人家如果真的再分考核的话。,
A: 呃，到时候就就光明科帮我打一下，我让他帮我打一下。,
B: 嗯，好，因为这主要是前天都给你们发出来了。,
A: 嗯。,
A: 我们我们分的那个，我们分的那个考核里边包含我们班组长的不。,
B: 包含着的呀，都给你们包含着的。,
B: 如果你们需要提出来的话，需要你们呃，工程师说要提出来的。,
A: 包含着呢。,
B: 因为所有的都要是在一起的，提出来就只有工程师的提出来了，其他都没有提出来。,
A: 嗯。,
A: 行吧，行吧，行吧。,
B: 嗯。,
A: 嗯，行，我知道了，我到时候让让让让工明我关键是高明科在里边，我联系不上，你看能联系上你，帮帮忙找一下。,
B: 八。,
B: 你看你留言嘛，应该留言，我现在忙着，我也没时间去找这个。,
A: 好，那那是大概几点钟，你要要提交的。,
A: 我到时候给他留言。,
B: 你12点前给我。,
A: 12点前，那他都吃饭去，我再发他最多就是吃饭的时候才能看见，那这都吃半截了。,
B: 那你下午1点半吗？,
A: 行，我到时候中午吃饭，我给他打个电话。,
B: 嗯，八八。,
A: 嗯嗯嗯，好好，对嗯，挂了。

场景标签: 办公场景、办公内部沟通
A: 你好，我这里是爱康国宾体检中心。,
A: 大连家电给咱们安排的体检，您看需不需要给您约一下？,
B: 因为我们会统一一块打电话一个的。,
A: 噢，好呀，好，那打扰您了，好再见嗯。,
B: 嗯。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: 抱歉了。,
A: 喂，你好哎，你好，来电是这里显示您有一个 POS机的299押金，还没有给您退还，您这里还有印象吗？,
B: 行好。,
B: 过来了。,
B: 来。,
B: 不知道。,
A: 哎，你好。

场景标签: 营销场景、POS机
B: 喂。,
A: 喂，姚姐。,
B: 哎。,
A: 哎，你好，我那个兴业银行下岗就是那个你马上11月6号有个那个积极高要到了，你看还是生产滚动嘛？,
B: 嗯。,
B: 嗯，极具高 A呢。,
A: 有个无网的一笔线。,
A: 啊。,
B: 哎，卖那个极具高 A吗？,
A: 哎，请你搞哎，就是那个贷款公司那个真是哎。,
B: 噢噢噢噢，都都等他滚撒。,
A: 啊，要得，然后我们现在那个都是今年年底之前有个那个活动都是如果你其他那个有资金的话，哈都是新转进来，5万的话都可以送50块钱那个微信的金金，然后10万都是送100块钱，就是力度还比较大，然后就说看你在年底了，如果其他有不用的资金，你也可以转过来。,
B: 哎。,
B: 嗯，我好像卡上有阳。,
A: 啊，你你我把那个嗯，就是他那个活动的话都是嗯，需要的有有要先进去报个名，然后然后你转过来给我，第二个月都可以领，然后他是要买那个三个月以上的详情。,
B: 行。,
B: 噢。,
A: 啊，他呃，你是说你呃，我看到和其他的都还有哈。,
B: 哎。,
A: 就是我们那边。,
B: 哎。,
A: 因为他那个他活动的话，它是跟相当于是跟九月底跟九月底的那个资金比较，新增的话都可以享受。,
B: 哦。,
A: 哎，但是你和你和其他的，你看你用用不用嘛，不用的话，你看要不要也买一起，你和他回去到时候。,
B: 噢，要的。,
A: 你们的联系的。,
B: 嗯，黄河区最近要用。,
A: 哦，要得哎好嘛，你如果不用的话，你给我送到了再再推荐。,
B: 嗯。,
B: 嗯嗯，好。,
B: 嗯嗯，好的好。,
B: 去。,
A: 了，哎，拜拜。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: ,
A: ,
B: 喂。,
A: 喂哪里？,
B: 哎，你好，请问是霍女士吗？,
A: 呃，你是哪里呀？,
B: 哎，你好，你好，打扰您了，我是兴业银行江宁支行的客户经理，呃，兴业银行江宁支行的理财经理，小赵，然后是这样的，就是呃，我们这边系统也提示就是您这两天有比较大金额资金，就是转入我们行的这个理财里面嘛，然后也是想问一下，您就是看，因为看您呃之前也是我们的老客户，然后也是买的，我们这个呃就是短周期的周银理财，所以也是想问一下您这个资金的话，您是后续要用还是？,
A: 1。,
A: 我看。,
A: 可是。,
B: 呃，还是说可以放在我们今年就行。,
A: 对我后期要用暂时呃，就暂时存一下，然后后期要用的。,
B: 二。,
B: 噢，您大概是什么时候要用啊？因为也是也是我们的私行了嘛，现在就四行贵宾客户，我们也是想维护好您嗯。,
A: 呃，估计一个星期左右吧，因为我后面还还贷嗯。,
B: 嗯。,
B: 噢，您是。,
B: 还房贷是吧？噢，好的好的，那你就先买这个就是短期理财是吧？,
A: 对。,
B: 噢，然后我们最近其实也有，因为看你也是刚买的，我们也有一个就是两周左右持有的，就11月底就可以赎回的，有一款这个中证 A500的一款基金啊，虽然它是基金，但是它的这个就是呃，目前是市场上最火爆的，就是大概率的话可能会赚钱，就是其实跟跟理财的风险级别也差不多。,
A: 对对。,
A: 这个是啥？,
B: 呃，而且封闭器也不长，就两周左右。,
A: 噢，我先先暂时不买，我到时候再看吧，也有可能随时就要还还款，所以可能对对对，我可能不确定嗯。,
B: 嗯。,
B: 到时候再看。,
B: 噢，您噢。,
B: 噢，那您还房房贷是全部都要还掉吗？还是说就是还一部分啊？,
A: 可以。,
B: 是想问一下，您嗯？,
A: 哦，我要还，我要还掉，全部换掉。,
B: 全部用掉是吧？,
A: 对对对。,
B: 噢行行，反正您看吧，因为现在其实房贷是在其他银行做的房贷是吧？就现在房贷利率也不太高，因为降息了嘛，也都其实很多产品的话，其实它是可以附带这个覆盖这个提前还贷这个利率的，而且其实您手边留一些活期资金或者留一些流动资金，其实也方便您使用嘛。,
A: 嗯。,
B: 呃。,
A: 嗯，到时候跟家里人商量一下吧。,
B: 啊，好的好的，然后您看这边方不方便加一下您的微信啊，然后也是您的受托的理财经理小赵。,
A: 没了。,
B: 呃，后面也方便跟您联系，然后因为您本身也是我们这边江宁支行的规定，客户也是很老的开卡，很老的规定客户了。,
A: 呃，不用了，不用了，因为我这个到时候还要那个暂时过渡了一下。,
B: 嗯。,
B: 对。,
B: 对。,
B: 噢，行，行行行，好的好的行，反正您有需要，您可以打我这个电话嗯嗯，好好，拜拜诶，诶，好再见啊。,
A: 那好，拜拜啊。,
A: 好好好好，拜拜。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 转接中，请稍后。,
B: 用户的。,
B: 这回。,
A: 喂。,
B: 哎喂，你好，请问是那个赵姐姐吧，我这边是那个兴业银行的吧，兴业银行的就是我们最近一次有一个积分兑换的，然后我看到你卡上的话，就是到这个月底呃有60几分要过期的，所以说您最近有空的话，可以到那个手机银行上兑换一下的，之前应该也换过的吧。,
A: 哦。,
A: 哦哦哦哦哦。,
B: 显示手机上换的。,
A: 好的。,
A: 噢。,
B: 哦哦，好的好的，那你到时候换一下啊，反正也能换到点米啊，油啊，呃，充值啊，洗衣啊这些东西的。,
A: 哦哦哦哦， O K。,
B: 嗯，好的好的好，那就这样啊嗯嗯，好好，再见啊嗯。,
A: 嗯。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 喂，你好，请问您是不是蒋先生？,
A: 知道什么意思？,
B: 是这样子的，我这边是元保项目组的回访专员嗯，看到您的理赔服务资格还没激活啊，这样的话就没有办法理赔了，激活之后才可以享受保障。呃，您电话不要挂，我带您去看一下，好吧。,
A: 啊。,
A: 什么理赔？,
B: 啊，这个您问的特别好，咱们这个的话是跟医保社保，农村合作医疗保险起到一个互补作用的保障计划，医保社保以及农村合作医疗保险这些先报销报销之后，剩下的这部分去掉免赔额之后，不管是因为意外呀，或者是疾病产生的合理，且必要的医疗费用都是百分百报销的，我这边帮您转接到您的这个专属保险顾问，让他给您详细介绍一下哈。,
B: 你好，我们是与元宝合作的白鸽项目。

场景标签: 营销场景、保险营销
A: ,
B: 喂，你好，请问您是不是王女士？,
A: 请问你什么事？,
B: 是这样子的，我这边是元保项目组的回访专员啊，看到您的理赔服务资格还没激活啊，这样的话就没有办法理赔了，激活之后才可以享受保障。呃，您电话不要挂，我带您去看一下，好吧。,
A: 元宝，我好像没买过元宝。,
B: 哎，您别误会，就是帮您激活一下理赔服务的资格，教一下您如何理赔，这样您后续也知道怎么用哈，您说是不是？,
A: 你原本的呃不用了吧，不用。,
B: 啊，那您别着急拒绝，我们这个保障还是很不错的，错会比较可惜啊，呃，耽误您一分钟时间，带您去了解领取一下好吧。,
A: 不用了，不用了。

场景标签: 营销场景、保险营销
B: 哎喂，你好。,
A: 嗯。,
B: 哎，你好，我这边是哈罗出行的啊，就是哈罗单车顺风车的那一个呃，请问您现在手机上面还有哈罗 A P P吗？,
A: 嗯。,
B: 啊，是这样的，我们哈罗 A P P呢是给您提供了一笔大概139000，可以随时提现使用的额度啊，现在这个申请通过率是非常高的，建议您尽快到哈罗 A P P的钱包页面去领取。,
A: 嗯。,
B: 啊，您现在打开哈罗 A P P或者是通过我们稍后下发的短信链接呃，进入钱包页面去简单完善一下资料就可以领取额度了啊，额度不领取的话呢，这两天就要回收掉，建议您尽量在半小时之内去完成操作。,
A: 嗯。,
B: 啊，短信呢是给您发过去了，没收到的话呢，可以直接登录到哈罗 A P P呃，在最下面那一栏的菜单栏呃，点击钱包页面就可以操作了哈，那感谢您对哈罗的支持，再见。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
A: 哎喂。,
B: 你每天呢？,
A: 哎哈喽啊，我这边是微信公众号随手借的客户经理哈呃，您先不要着急挂电话是这样的，我们是在公众号给您预审批了一笔，可以随借随还的备用资金额。,
B: 你。,
B: 你妈了批的一天七八成了去他妈的。,
B: 你是不是一天之内买的存到去了？,
A: 呃，非常抱歉哈，我这边记录一下，后续不会再打扰到您，呃，祝您生活愉。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 喂。,
A: 哎，您好，请问是肖先生吗？,
B: 说对。,
B: 对。,
A: 哎，肖先生，您好，这边是马上消费安逸花的工作人员，您申请的安逸花额度已经通过了，您得尽快登录支付宝上的安逸花小程序走一个借款流程啊，因为您的额度有一个合同有效期的，您一直不用的话，合同过期了，后面就借不出来了，知道吧，那这个很可惜的，然后呢？,
B: 嗯。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 喂，你好，请问您是不是杨先生？,
A: 这是谁？,
B: 不好意思哈，我这边是您的专属保险顾问的，请问您是杨先生本人吗？,
A: 设置保险喽。,
B: 呃是这样的，今天给您带来的，这个是由泰康承保的医疗保障综合保额高达600万，其他具体情况的话，那我这边直接给您安排一个您的专属顾问带您了解一下。,
A: 没有办法，那你给我查了一下。,
B: 老合作白责项目组的杨丹丹工号是5565，接下来呢，由我为您服务，现在我给您发送了一条短信息，您看有没有收到短信呀？我教您激活一下保单。,
A: 你是不是有病吗？,
B: 您说什么？,
A: 我说，你是不是有病？,
B: 你已经有病啦，那你已经有病，你就别投保了啊。

场景标签: 营销场景、保险营销
B: 哎喂。,
A: 身份证。,
B: 哎，你好啊，我这边是五八快捷平台的工作人员，就是找工作找租房的那一个，请问您现在手机上面还有五八同城 APP吗？,
A: 没有。,
B: 啊，是这样的，我们五八快件呢，是给您提供了一笔最高20万，可以随时提现使用的额度啊，现在申请通过率会比较高哈，建议您尽快到五八同城 A P P的首页去，点击五八借钱去领取。,
A: 我弄不了。,
B: 这笔额度您领取下来之后，是可以先作为备用金存放着，不去提现就不会。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 通话已转至语音留言，你尝试联系的用户无法接通，请在提示音后录制留言录音完成后挂断即可。,
A: 您好，这里是齐富借条原360借条，请问您是机主本人吗？,
A: 我们是齐富借条奇妙的奇财富的富，就是原360借条，请问您是机主本人吗？,
A: 不好意思，您刚说什么？,
A: 信号有点不好，您刚说什么？,
A: 不好意思啊，我这边听不见您的声音，那就先不打扰了，再见。

场景标签: 暂无法判定、暂无法判定
A: 您好，这里是齐富借条原360借条，请问您是机主本人吗？,
B: 是啊。,
A: 其付借条原360借条提醒您，今天是您在我们骑付借条上的到期还款日，那截止到目前仍未扣到您的还款，这边是建议您登录借条 A P P进行主动操作还款。为避免产生逾期对您的个人信誉和产品使用造成影响，请您尽快处理，如需帮助，请联系在线客服，如您确认已经完成还款，敬请谅解本次打扰。,
B: 查询。,
B: 七。,
B: 好了好了。,
A: 好的，这里建议您通过其付借条 APP进行还款。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
B: 我也。,
A: 哎，你好，呃，周先生哈哎嗯，中中午好哈，我这边是那个平安车险的喂，就看您爱车，今天是首日的一个续保哈，因为今天车改了嘛，所以现在呢，首日当天的价格呢是最低的，所以可能您今天也接了很多公司的电话了啊，您携总这块有没有写总这块有没有要求的？,
B: 不用。,
B: 你好。,
B: 嗯，你。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
B: 啊，对。,
A: 就现在正常哎对。,
B: 现在。,
B: 我就正常就正常保吗？,
A: 哎，那第三者300万大概是一保了，哎，对，那还有一个保，我们自己车站人员的哈，每一个位置呢，我们这边是601000座啊，那我这个保费呢是488块钱，每个位置60万好我们因为这个价层险呢？我们每个公司呢，呃，保额不一样，那价格也会不一样的，那就像交强险车展税，这个是所有公司一样的嘛，然后商业险的系数呢？哎，我这里就是说你到嗯，我这里也是给到您最低了哈。,
B: 300万。,
B: 对。,
B: 就是哎。,
B: 嗯，对对。,
B: 嗯嗯。,
B: 多。,
B: 你。,
B: 对对对对。,
A: 那我这里总共加起来呃，等下我看一下啊，嗯，我合我合计一下啊哦，这样算意外险一起，我这里是刚好3000零点。,
B: 嗯。,
B: 看一下多少？,
B: 嗯。,
A: 3028块钱。,
B: 为什么要这么贵啊？,
A: 啊，不是这么贵，我交钱是665，你这个应该知道都一样的吧，车险费300。,
B: 那别的保险都报给我，从来没没报报给我这么贵过啊，你们怎么报的呀？,
A: 啊。,
A: 呃，那是不是叫陈雪呀？我的价成险是400 488的呗，我。,
B: 是吧，我怎么办？,
B: 对呀，我到那边。,
B: 稍等。,
B: 花了都600呀，呃，60万呀。,
A: 就说我是488的保费。,
B: 噢，那算了算了，你你也太贵了，你太贵了，你。,
A: 他们是多少？,
A: 啊。,
A: 我们的自主定价系统不一样吧。,
B: 哦，那算了啊，我知道了嗯，你要这么多年，从来没人没没人报给我超过三3000块钱的，你也太离谱了啊，随便开个眼也好，人保也好，还是什么保险工地也好，人家都是2000多2000多，你是3000多，你怎么报出来的？我不知道，因为现在可以。,
A: 我看我的那可能是。,
A: 这样是的。,
A: 那。,
A: 那里3000零点喂，可能那我知道啦。,
B: 车辆车上显示嗯。,
A: 那就商业险不一样嘛，因为现在改革完以后，那你虽然在我这里是底价，那你说的比我低的，要不就是你的续保公司人保应该跟我相差不了多少钱的吧。,
B: 啊啊，算了啊，不需要了啊。,
A: 噢。

场景标签: 服务场景、保险服务
A: ,
B: ,
A: 转接中，请稍后。,
A: 喂。,
B: 哎，你好，是那个雷女士吗？我这边是那个兴业银行的。,
A: 哎，你好。,
B: 哎，你好，很高兴您能接我电话，就是打您电话呢，是两个事情，一个是我这边的，那是您那个新分配的那个财富经理，就是您到时候呃，银行账户呃，或者是使用中有什么问题呢？您可以随时跟我那个联系的。,
A: 噢，好的。,
B: 对，然后这边为了更好的为您服务吗？您看我加个您的微信可以。,
A: 我。,
A: 你好，我有你们那个。,
A: 呃，那个服务那个叫什么营业员的微信的呀？,
B: 啊，对，因为我这边是您那个新新分配的嘛，我这边是新的管护，我这边服务起来还方便一点的。,
A: 噢，好的，知道了。,
B: 啊，对对对，然后那个因为最近我我看到您以前买一个基金在里面的，然后那个现在亏损也比较多的，然后我这边会帮您关注好，因为最近不是行情起来了嘛，你这个是回本之后卖吗？,
A: 也是。,
A: 看。,
A: 什么20 G,
A: 那肯定得等回本吧。,
B: 啊行，那我帮您关注好，到时候有什么相关问题，您也可以随时跟我那个联系。,
A: 还是。,
A: 噢，好的，知道了。,
B: 对对，因为我看您这边主要还是买消费的嘛，这边最近市场行情好起来的话，对于消费这个板块的话，还是那个偏那个利好一点。,
A: 嗯。,
A: 嗯，好。,
A: 没了。,
A: 噢，好的好的，谢谢。,
B: 谢谢您，这个规章稍微有有有点多，但是我会帮您关注好的。,
A: 噢，好的好的。,
B: 1。,
B: 诶，行，好好，那您先忙啊嗯。,
A: 对。,
A: 好，再见。,
B: 嗯，再见啊嗯。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: ,
A: 转接中，请稍后。,
A: 喂。,
B: 哎，你好。,
B: 我是兴业银行的，你是杨女士吧。,
A: 什么？,
B: 你是杨修坟女士吗？,
B: 嗯，深圳银行，你就房贷逾期3200块钱，今天还一下好吧。,
A: 是啊。,
A: 呃，在等着。,
A: 不够几天，我儿子还。,
B: 你还需要等几天啊，你这都逾期26天了。,
A: 我知道了，他这个卡都没有拿呢。,
B: 您。,
B: 你还得需要多久？,
A: 呃是一号买的这个两，这个10月1号一起交吧。,
B: 电话。,
B: 哦，行。,
A: 好不好？,
B: 好。,
A: 刚刚交是674吧。,
B: 这两个。,
A: 对不对呀。,
B: 你就还到您每次换卡的尾号就行了。,
A: 呃，名字名字，这个一次一个月还3200吧。,
B: 嗯，就每个月还3200啊。,
A: 是吧？,
B: 呃，差不多是多存点吧。,
A: 他，他说的，他是一号肯定交。,
B: 行，那就存6400啊。,
B: 好了。,
A: 对了，老板。,
B: 啊，好了。,
A: 嗯嗯，好。,
B: 嗯。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 喂，你好。,
B: 两年。,
A: 哎，你好哎，就是我跟您说一下啊，您现在使用的那个 POS机要已经变成固定商户，而且手续费也上调了，为了应对259号文一级一户的政策影响，我们给您免费更换一台电商户的刷卡机，好吧。,
B: 我给你们交押金押金也不得了，我也原来就升级了，一个押金都没得。,
A: 咱们现在很多。,
A: 您好，现在可以免费更换一台低费率刷卡机费率0.48，扫码0.23，可以每15分钟变一次商户的。,
A: 欢迎。,
B: 不需要。,
A: 喂，你好。,
A: 打扰，您再见。

场景标签: 营销场景、POS机
A: 你好，我这边是台州的连锁口腔医院的，咱们现在种植牙齿有活动，请问您这边牙齿有缺失的情况吗？,
B: 哎。,
B: 嗯，有。,
A: 牙齿哎，那牙齿掉了几个呀，女士。,
B: 我没说过。,
A: 呃，上下都有是吧？,
B: 嗯。,
A: 行呃，咱们正好现在有活动，您考虑种植的是吧？,
B: 嗯，现在没有。,
A: 呃，正好咱们有活有活动了呃，您考虑种植和假牙吧。,
B: 嗯，我现在没考虑过。,
A: 啊，您，您现在可以考虑一下，正好咱们有活动，现在。,
B: 现在暂时没钱，不考虑了。,
A: 您这个暂时没？,
A: 好嘞。,
B: 以后有钱的时候再考虑啊。,
A: 好的好的，咱们正好现在有活动，您可以考虑一下的。,
B: 嗯嗯，知道了啊。,
A: 哎，好的好的。,
B: 嗯，好。

场景标签: 营销场景、口腔种牙营销
B: 嗯。,
A: 你好，就是现在针对有微信的客户啊，是免费赠送您12盒深海鱼油，具有改善心脑血管疾病的作用，呃，共计12盒鱼油不收任何费用，这边呢，添加您微信给您领取，然后您帮我们做一个宣传嘛，好吧。,
B: 喂，你好。,
B: 哎，不不用了。,
B: 呃，我我。

场景标签: 营销场景、其他营销
A: 喂。,
B: 嗯。,
A: 我问一下，你济南的昨天发走了吗？,
B: 没有装装，几年没发生。,
A: 然后他问你个事儿，那个无敌的事怎么解决那个？,
B: 我就我看看怎么弄再说。,
A: 你跟他沟通一下，天天跟你纠结这个事儿，天天跟你纠结，然后他还说气话私发我说那什么。,
A: 那你我的意思就是，那你的意思是让我转一个月的单子，开一张单子，再再给咱们发货呗，就是意思。,
A: 就是货堆在一起发一张单子，到时候再给发走。,
B: 问了啊，你说北京啊哈。,
A: 啊，他一直他，他一直跟他一直导这个事儿呢，就是没给他下系统，群里信息也不正常，给你回一回，一发信息就要系统一发信息要系统。,
B: 我说嗯。,
A: 关键是你现在你怎么给他，他怎么原来是怎么下的原来。,
B: 那就是提一漂亮了，就像提票漂亮像系统，其他家还好，就就在这，这地方还有病。,
A: 它的建设也是够的。,
B: 嗯嗯。,
A: 要不然你跟他后期沟通了，你说你要按按正常正常的一个提，就是不超过三天，也别提超过三天再提，然后就正常给他下系统呗。,
B: 好。,
B: 好的，知道我说嗯。,
A: 你沟通好了，别天天在已经好多天了，已经。,
B: 嗯，好。,
B: 啊。,
A: 已经好多天了，天天的正常信息也不回。,
B: 没钱。,
B: 好了。,
A: 对，每天都在群里发一发信息，他就给你发那个。,
B: 好了。,
A: 嗯。

场景标签: 办公场景、办公内部沟通
A: 喂，你好哎，你好，你的电话终于打通了，今天给您打电话呢，是想告诉你一个好消息啊，风湿骨病的克星高药厂家，今天呢有一个免费体验活动，我给您介绍一下，好吧，咱们这款膏药呢是纯中药提取的，针对腰疼腿疼，颈椎病，腰肩盘突出风湿类风湿都有很好的作用，今天免费赠送您十大盒，哪儿疼贴，哪凡是用过的老客户啊，都反应效果非常好，贴上之后呢？,
A: 腰腿都不疼了，请您放心使用好吧，再给您赠送内蒙古最新款配方驼奶粉一大桶驼奶粉呢，可以增强体质，贫血糖降三高，再赠送您铁皮石奖两大盒营养价值非常高，解决高血压脑供血不足以及脑。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: 好。,
A: 喂，你好哎，你好，你的电话终于打通了，今天给您打电话呢，是想告诉您一个好消息啊，风湿骨病的特新高药厂家，今天呢有一个免费体验活动，我给您介绍一下，好吧，咱们这款膏药呢是纯中药提取的，针对腰疼腿疼，颈椎病，腰肩盘突出风湿类风湿都有很好的作用，今天免费赠送您十大盒，哪儿疼贴，哪凡是用过的老客户啊，都反应效果非常好，贴上之后呢？,
A: 腰腿都不疼了，请您放心使用好吧，再给您赠送内蒙古最新款配方驼奶粉一大桶驼奶粉呢，可以增强体质，贫血糖降三高，再赠送您铁皮石歧两大盒，营养价值非常高，解决高血压脑供血不足，以及脑梗后遗症，对于提高免疫力，便秘失眠都有非常好的作用。哎，是的，咱们这三款产品啊，原价598元，今天体验活动价598元，就不让您承担了。,
A: 您收到货呢，只需要支付一个产品材料费59元没问题吧，对您没有听错，今天59元就给您带过去三款产品，那您收到用的好了，一定要在你们当地给我们做个口碑宣传，好吧啊，好的，由于活动太优惠啊，订购的人比较多，那我现在帮您转接到物流发货部给您登记一下地址，您先不要挂电话哈。,
B: 1八。,
A: 你好。,
A: 好。,
B: 你下回电话再打，我就骂你，我投诉你。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: 欢迎致电张家口万泉县网点，请问您是客户还是中通的网点呢？,
A: 客户。,
B: 好的，近期受旺季大促，影响发货量较大，运输时效有所延长，敬请谅解，请问您是需要咨询什么问题呢？,
A: 有一个快递说地址不行，错误无法联系。,
B: 您好，请您直接报一下快递单号的后四位尾号。,
A: 5724。,
B: 抱歉，后四位没有匹配到运单，请您报一下完整的快递单号。,
A: 7643。,
A: 4395475724。,
B: 您好，由于您的快件地址不详细造成无法派送，需要您联系业务员补充详细地址，业务员电话已通过微信公众号或短信方式发送给您的手机，请问还有什么可以帮到您？,
A: 没有了。,
B: 好的，麻烦您给个好评，请问您对我的本次服务还满意吗？,
A: 满意。,
B: 非常感谢您的评价，您的满意是我们服务的追求，欢迎您再次致电中通快递再见。

场景标签: 服务场景、其他服务
B: 好的。,
A: 听见吗？呃，您之前咨询过我们公司的产品，今天给您打电话，不给您推销任何产品，今天给您打电话呢，是有个特别好的消息通知您啊，今天我们针对有微信的朋友，只需要加微信就可以免费领取一个高档的智能手表，快递费也是我们公司承担，真的不需要您花一分钱啊，这款智能手表可以测血压测金率检测，您的说明质量记录，您走路的步数和里程等多种功能，这款手表外观精美大气，高端上档次，你自己在或者是做人都是特别有面子的，对您没有听错，真的是。,
B: 你好，你帮我。,
B: 好的。,
A: 不需要您花一分钱，只需要加微信就可以免费领取，如果您有微信，现在帮您转接免费领取。,
B: 是服务呢？,
B: 好的。,
B: 就是七月份。,
A: 喂，你好。,
B: 嗯。,
B: 是。,
A: 喂。,
A: 你好，能听见吗？,
A: 要。,
A: 喂。,
A: 然后我家。

场景标签: 营销场景、其他营销
A: 好，请问是张先生吗？,
B: 诶。,
A: 您好，您电话总算是接通了，呃，来电是带您查看补充医保的电子保单，以后一社保报销完剩余的部分可以再给您报一次了啊，两分钟时间，我给您讲解一下，好吧。,
B: 什么什么东西？,
A: 是一个医保外的补充医疗哈，以后医保报完，剩下的可以再报一次，今天就带您去看一下保单，告诉您怎么理赔呃，您先把微信打开，我带您去看一下嗯。,
B: 现在好像。,
A: 呃，您微信打开了吧。,
B: 啊，你说。,
A: 打开微信之后，您看到微信右上角有一个圆圈加号了吗啊？然后现在请您点击一下右上角的加号，然后再点一下添加朋友在倒数第二行有公众号这三个字。,
A: 呃，请问您这边我看到了吗？,
B: 啊，你说什么名？,
A: 接下来您点一下公众号，这里在搜索栏输入友康宝有是有没有的，有康是健康的康保是保险的，保您输入一下，有康宝输好了之后，点一下搜索，然后下方会出现有康宝的公众号，看到了吧。,
B: 啊。,
A: 就您搜索一下，有康宝有是有没有的有康是健康的康保是保险的保。,
A: 嗯，有康宝，然后会出现有一个有康宝的公众号，看到了吧。,
B: 对啊。,
A: 您关注一下，有康宝公众号关注好了之后，在右下角有个我的，您点一下，然后第一行有贵宾通道这四个字看到了吧。,
B: 嗯，别担心，我在。,
A: 呃，然后您点一下贵宾通道呃，然后输入我的工号3317嗯，您输入一下。,
B: 一。,
A: 呃，输入好了吧。,
B: 不用。,
B: 太帅了。,
A: 呃，我的工号是3317，对您输入一下。,
A: 输入好了吧。,
B: 哦，啊，没了。,
A: 嗯，好的，不着急，您操作一下呃，您有看到请输入专属工号，下面有四个框框对，然后您输入一下我的工号3317嗯，输入好了没？,
B: 嗯。,
B: 这个。,
B: 明天。,
B: 啊，你说。,
B: 不能办。,
A: 您不要挂电话，马上为您服务。,
A: 喂，你好，张先生电话给您转接进来了，您刚刚有关注我们有康宝的公众号吗？,
B: 啊。,
A: 不需要。

场景标签: 营销场景、保险营销
B: 喂。,
A: 对。,
A: 你好，小张兴业银行那边的，然后你的没找到了，你哪边过来来哟？,
B: 诶。,
B: 哎。,
B: 要得要得。,
A: 理解来啦。,
B: 今天来也可以，我问一下就可以了。,
A: 啊，你哦，你没出来的不出来吗？就是亲情号出来才是采样吗？,
B: 要得要得。,
A: 好嘞，那你过来找我呀。,
B: 嗯嗯，好。,
A: 哎，要不要来存点钱嘛？,
B: 啊，哪个100块钱哎呀，一天。,
A: 哎。,
A: 哎，以前都来过了，谢谢哈，要得好嘞好，那那等会你过来嘛哈嗯。,
B: 不改那个。,
B: 二。,
B: 嗯嗯。,
B: 诶诶。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 喂，你好。,
B: 啊，真正的啊，最便宜。,
A: 哎，你好，我这边是短视频剪辑的课程老师。,
B: 不可以，我不会做一个完了。,
A: 呃，给您来电，主要是有五节的免费的短视频剪辑课，想要邀请您参加一下，可以吧？,
A: 呃，这个没有关系的呀，您可以先领取一下。

场景标签: 营销场景、其他营销
A: ,
B: 您好，欢迎致电长春丽旺广场网点，请问您是客户还是中通的网点呢？,
A: 客户。,
A: 好的。,
B: 好的，近期受旺季大促，影响发货量较大，运输时效有所延长，敬请谅解，请问您是需要咨询什么问题呢？,
A: 询问。,
B: 您好，请问有什么可以帮到您？,
A: 我的快递签收了，但是没有送来，怎么办？,
B: 您好，请您直接报一下快递单号的后四位尾号。,
A: 8313。,
B: 抱歉，后四位没有匹配到运单，请您报一下完整的快递单号。,
A: 788 46771978313。,
B: 那您的问题，我让同事帮您处理，请稍等。,
B: 请稍后为提升服务质量，本次电话可能会录音，请稍。,
B: 中通客服工号10000为您服务嗯，中通快递。,
A: 哎，你好，呃，我想说一下呀，我有两个中通件，然后显示是26号10点多签收的，但是那天我们都没有人，然后昨天也没送来。,
B: 女士，请您提供一下，可以账号这边帮您查询一下。,
A: 呃，单号是吗？,
B: 嗯。,
A: 788。,
B: 嗯。,
A: 4677。,
B: 嗯。,
A: 1978。,
B: 嗯。,
A: 313。,
A: 还有一个需要一起输吗啊？那个是圆通的。,
B: 镇。,
B: 那我这边是中通，我只负责中同我这边联系业业务员儿。,
A: 圆通那个在。,
A: 啊。,
A: 啊，那你就查这个就行。,
B: 我这边联系一下业务员，让他尽快给您派送。,
A: 对，然后它是26号10点13分签收显示。,
A: 然后我们根本就下班了，等于没有人。,
B: 嗯。,
A: 你昨天也没给送过来。,
B: 它这个。,
B: 行，我这边尽快联系他，让他单独挑出来给您送一下，因为他现在也那个驿站拘押件儿了，然后他说是一门市的，好像他昨天前天的话都没送完呢。,
A: 没有送完，为什么给我整签收了呢？那万一好几天都不送了，那我说我跟谁说呀，显示签收了。,
B: 是不好意思了，女士，我这边尽快联系他，让他给您抓紧派送。,
A: 你没送，你就不要给我签收，你跟他们说。,
B: 嗯。,
B: 嗯，好的。,
A: 啊，那好了。,
B: 嗯，好的，请问还有什么可以帮您？,
B: 请。

场景标签: 服务场景、其他服务
B: ,
A: 哎，你好。,
A: 哎，你好哎，先生，我这边是上汽奥迪的，我看先生这边有在关注奥迪 A七 L的车是吗？,
B: 我就看看。,
A: 嗯，就是随便看一下的，是吧？哦，这边给您呃，这边给您来电的话，就是说哎，想问一下，您这边有没有时间啊，我们这边有门店，就是说在南通呃淳川区就是南通华润中心这边，您看要不要到咱们门店来，就是实地看一下车，或者给您安排一下，试乘试驾，您体验一下呢？,
B: 嗯。,
B: 一。,
B: 房子在哪？,
A: 呃，您现在是在南通吗？,
B: 嗯，是这样子的。,
A: 啊。,
B: 今天不在。,
A: 对，今天不在南通是吧噢，您看最近有没有时间呢？嗯，要不要给您提前预约一下？嗯，具体定位的话，您要不清楚，我可以加个您微信，可以把那个定位发给您。,
B: 嗯。,
B: 嗯嗯，我到时候来了再看吧。,
A: 可以到门店这边来看呢，然后我们也可以了解一下，刚解释清楚。,
A: 哦，到时候来了再看，大概您大概什么时间？最近能能过来吗？,
B: 最近我看我最近也不买。,
A: 然后。,
A: 最近不呃，最近不买没关系，可以提前预就提前就是说呃，感受一下吗？,
B: 嗯，行，我到时候要来了，我再看吧。,
A: 9228能加到您微。,
A: 哦，那您看这边加个您微信可以吗？然后那个可以把那个您关注的车型啊资料可以先发给您定位，也可以发给您了解一下，可以吗？,
B: 嗯，好。,
B: 噢。,
B: 好。,
A: 啊，您看一下那个微信聊天页面有没有收到一个橙黄色小喇叭通知，这是我们的官方企业微信，如果说需要的话，您可以点击进去查看详情会有一个二维码，您识别一下啊，好吧啊，行行，那我这边就先不打扰您了啊，嗯，您，您先。,
B: 行，那行。,
B: 好好好？,
B: 对。

场景标签: 营销场景、汽车营销
B: THANKS FOR CALLING SERVICE PLEASE HOLD ON PLEASE PLEASE DIALED EXCITED。,
B: 穿越高。,
B: 还。,
A: 喂。,
B: 啊喂，可以听清楚吗？,
B: 呃。,
A: 给你吗？,
B: 啊，对。,
A: 我知道了。,
B: 好。,
A: 先生。,
A: 我想问一下，你那个票你怎么抵扣在 F OP上啊，什么意思啊？,
B: 我们这条是跟他们结算的，这个钱会扣在那个上面的。,
A: 那个钱是你是不是已经收钱了？,
B: 什么已经收钱了？,
A: 啊。,
B: 什么已经收钱了？,
A: 那个物流是不是给了你入乡费呀？你那个费用114是不是已经付给你了？,
B: 什么路上哎呀，你们这个不是开票都开掉了吗？,
A: 啊。,
B: 你是哪票单子啊？,
A: 你刚刚不是发了邮件吗？说那个什么那个事，我是多了，我不是告诉你了吗？,
B: 我邮件很多。,
A: 哎。,
A: 能听到吗？,
B: 听不大清楚，很服。,
A: 啊，我换我换换个手机吧，我换一下，不要免提吧，稍等。,
B: 就是。

场景标签: 办公场景、办公内部沟通
B: 你好。,
A: 好。,
B: 哎，你好，您说。,
A: 啊，我那个盛科的哈，那我去问问地铁柴油那个国外有给你回复吗？他说已经收到了，去更改还是咋？,
B: 嗯。,
B: 哦。,
B: 他说是他去处理了。,
A: 因为上次不就问过吗？这次他又找过来，还挺生气的，没有嫌疑他妈妈。,
B: 因为他理解错了，因为代理他想他想错了，他以为你是个预付户。,
A: 这不就是个约价预哦，约价预付吗？,
B: 啊对呀，你你不是个指定货约价预付那个啊，对他想错了，所以他最近想错了很多啊，只只拿一个给他解释，不止这一票，他最好像最近嗯，我反正不知道咋了，突然间就是都糊涂了。,
A: 嗯嗯。,
A: 是。,
A: 行。,
A: 你好。,
A: 哎呀，行行，他回复了就行，我怕他再又又没回复，又耽误事儿，他又得那个又得投诉我跟他说说行，谢谢哈。,
B: 100块钱。,
B: 嗯。,
B: 呃，对他去找对他找到同事，他去弄去了啊。,
A: 好的好的，谢谢哈嗯，拜拜嗯。,
B: 嗯，好，没事嗯，拜拜。

场景标签: 办公场景、办公内部沟通
B: 哎。,
A: 喂，唐阿姨。,
A: 呃，早上好啊，唐阿姨，我是咱这个中老年健康中心的，给您来电话，也是针对咱湖南益阳年满65周岁以上的老同志免费发放健康礼包，不收任何费用的，您今年多大年纪了，有没有这个65岁呀？唐阿姨？,
B: 我八十七八十几的。,
A: 呃，您都80多岁了，那咱这个礼包是免费送的嘛，阿姨，到时候您就免费拿，不需要给钱的，看对您这个身体啊，有没有帮助您还是在咱这个湖南省益阳市教育局脑供销社旁，对不对，阿姨。,
B: 是的。,
A: 行，顺丰快递啊，大概三天左右，他给您送到这个脑供销社旁给您打电话，您就免费拿阿姨，您今年80多岁了，您平时身体情况怎么样？有没有这个腰腿疼关节疼的这个情况呀？阿姨？,
B: 明天呀，差不多啊。,
A: 啊，那就可以啊，您像咱平时眼睛看东西模不模糊，有没有白泪罩脑花眼的这个问题啊，阿姨。,
B: 哎，稍微业一点。,
A: 啊，就这个眼睛看东西模糊脑花眼，那您这个血压血糖高不高呀，阿姨。,
B: 好的。,
A: 啊，那就行，晚上睡眠好不好，有没有这个小便多尿频尿急的这个情况呀？,
B: 啊，对那个对对。,
A: 啊，那就行，主要是眼睛看东西模糊，那平时流不流眼泪，干不干涩痒不痒呀，阿姨。,
B: 有时候留又收不了。,
A: 啊，有时候这个留言内啊，那您平时一定要多注意休息了，这个饮食方面啊，也清淡一点，到时候您拿到了它里面有这个说明书啊，您看对您身体有没有帮助，我把电话也放到包裹里面呢，您要是拿到有什么不懂的，您就打包裹里面电话阿姨，您今年80几岁了呀，唐阿姨。,
B: 干嘛？,
B: 那好。,
B: 81。,
A: 81啊，哎呀，您高寿哎，您就在咱这个呃，教育局脑供销社旁，对不对？,
B: 我是老家一居旁边本县手术片。,
A: 呃，您等一下，哪个地方阿姨，您重新跟我说一下，我给您登记清楚，我让快点送给打电话阿姨。,
B: 那那教教育局个可以销售各地。,
A: 啊，老教育局是不是？,
B: 给我给些事了。,
B: 我感谢收到。,
A: 啊，那。,
A: 啊，您是这个老教育局供销社旁，对不对？,
B: 等一下，您。,
B: 是的。,
A: 啊，行行，那我让这个快递员送给你打电话啊，拿到有什么不懂的，随时联系再见啊，阿姨。,
B: 好，再见。,
A: 啊，好再见啊，好诶。,
B: 再见，再见。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: 哎。,
A: 哎。,
A: 喂，你好，我这边是百木康药厂这边的，你们之前通过电视栏目给我们来过电话咨询过，是吗？,
B: 这小小不大人。,
A: 那怎么没有把这个药带回去用呢？是觉得价格贵了，还是担心效果的问题啊？,
B: 我说。,
B: 别别说了，别说了，我我家来了，我上我妈家那个商贩来了。,
A: 噢，你上你妈家去了。,
B: 啊，对。,
A: 你好。,
A: 那你这个病，你要治不治嘛，我给您申请到500块钱，一个疗程，30天的用量。,
B: 还是行。,
B: 你等着改再说吧啊。,
A: 行嘛，那不打扰你了。,
B: 等着命的命令啥的再说吧啊。,
A: 嗯。,
B: 你想要咋的，你想要留给嫂子拿的。,
A: 好，那再见啊。,
B: 现在在哪里了？是的。,
B: 是那俩那里有两瓶我的。,
A: 我不感觉。,
B: 行了啊。,
B: 老，他们来就没了。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: ,
B: ,
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A: 哎，你好，是安徽省六安市的李杰啊，李先生，对吗？,
B: 请讲。,
A: 你好，是李女士，您好，打扰了啊，我是贵州一品天下酒厂的客服，看到您是今天在手机上参与我们酒水活动，是领取两箱一品天下酒，咱这边来电呢，给您核对地址给您安排发货的好吧。,
B: 谢谢。,
B: 好。,
B: 不要钱吗？,
A: 呃，咱这个是酒厂做了一个体验活动啊，您是抽到一个体验适合名额，顺丰快递也是给您包邮送过去，是邀请您体验试喝的好吧。,
B: 是要钱的吗？,
A: 这个您。,
A: 这是送给您的邀请，您体验是喝的平时家里面喝白酒的多吗？女士。,
B: 嗯，都说。,
A: 呃，也有人喝酒是吗？,
B: 嗯。,
A: 家人喝酒的话，一般是喜欢喝酱香型的，还是浓香型的，知道吗？,
B: 一般喝一般喜欢喝浓香水。,
A: 呃，喜欢喝浓香型的是吗？,
B: 嗯，都不。,
A: 哦，那咱今天这个酒您带回家，到时候让家人尝一尝啊，咱这个酒都是产自咱贵州茅台镇的酒名字呢，叫一品天下，咱这是一款53度酱香型的优质白酒啊，是百分之百的纯粮食酒，而且呢都是经过五年窖藏了啊，咱这个制酒工艺是对标的，贵州喜酒采用的都是12987昆沙工艺酿造的，喝起来也是非常的绵柔，醇厚不落嗓子不上头的啊，到时候您收到酒之后啊，都可以让家人邀请几个懂酒的朋友一起品鉴一下，克制好的话，您帮我们做个宣传就行了，好吧。,
B: 好。,
B: 好。,
B: 好。,
B: 嗯。,
B: 谢谢。,
B: 还有。,
B: 嗯。,
B: 你好。,
B: 可以可以。,
A: 行，行姐，另外呢，咱这个酒水包装也是非常大气，是一个复古降色陶瓷瓶的包装，到时候您带回家招待亲戚朋友啊，送人呐都是非常合适的，好吧。,
B: 过来。,
B: 嗯。,
B: 嗯，它赠多少吗？,
A: 啊，这次呢给您带过去的是两箱12瓶酒啊，平时咱这个酒在您当地去买的话，也有卖的啊，包括这个京东官网上我们也是有旗舰店的，像平时卖的话都是明码标价就是398元，一瓶2388元1箱啊，一箱是六瓶，您这次呢是参加咱们酒厂的体验活动，是领取到两箱酒的体验名额，一共是12瓶啊，每一瓶都是500毫升一斤装的，总价值呢，也是4776元。,
B: 好。,
B: 哎。,
B: 那。,
B: 呵呵呵。,
B: 你。,
B: 喂。,
B: 好。,
B: 好。,
A: 那您是抽到这个体验名额了吗？咱们是顺丰快递给您包邮送过去啊，到时候您收到一共是整整两大箱12瓶酒，那您收到之后呢，姐您个人呢，只需要出一瓶酒的体验费。,
A: 398块钱就行啊。,
B: 多少钱？,
B: 多少钱？,
B: 多少钱？,
A: 就是说给您发过去的是两箱12瓶酒店，您收到之后呢，您个人呢，只需要出一瓶酒的体验费，398块钱就行，别的没有任何费用的啊，嗯。,
B: 你。,
B: 好孩子呢，那我就不要了吧，我还要出九天钱干嘛呢？,
A: 给您发过去的是12瓶酒啊，您出一瓶酒的费用嗯。,
B: 我知道300多，我不要。,
A: 这个。,
A: 398 2000个12瓶酒啊，咱这边。,
B: 嗯，不要不要，不要。,
A: 确定不要了，是吗？,
B: 嗯嗯嗯嗯。,
A: 呃，不打扰了，再见啊。,
B: 640。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: 啊。,
A: 哎，你好，我这边是市县中通快递的，我看您这边应该是25号有到了个包裹单号，尾号是9205，后台是有跟商家那边反馈说这个包裹没收到的，我看何泰那边是把这个包裹带回来了，是做了拒收，您这个包裹是不要了吗？您这边申请退款了是吗？,
A: 然后关闭了。,
B: 嗯，我不知道哎，我那天去拿的时候，我也不太清楚，我看见退回来退回来，我就干脆申请退款了。,
A: 我已经看到20万块钱。,
A: 嗯，好你好，就这样。,
A: 噢，好的好的，那行，那我这边就给商家退回去了，到时候让商家这边给您处理售后呗，好吗？,
B: 啊。,
B: 谢谢。,
B: 嗯嗯嗯。,
A: 哎行好，那这边就先不打扰你了，哈，祝您生活愉快，再见。,
B: 嗯。,
B: 嗯。

场景标签: 服务场景、其他服务
B: ,
B: 诶。,
A: 喂哎，你好，请问是苏先生吗？哎，你好，打扰哎，打扰您一下啊，我是那个贵州酒厂的客服是这样的，我看您是昨天晚上8点12分在我们会员专享页面上领取了两箱白酒，然后来电话呢，是跟您核对一下地址安排发货的，您是在那个山西那个运城市呃，文喜县呃，侯村镇四 D这个地址可以收到快递吗？苏先生。,
B: 嗯。,
B: 啊。,
A: 嗯，好的啊，方便问一下，苏先生平时自己喝点儿白酒吗？还是说招待客人送礼用一些？,
B: 哦，不喝白酒。,
A: 不喝白酒啊，那您是送人招待的时候用吗？,
B: 啊。,
B: 好。,
A: 噢，好的，那您呃，如果那个就是现在方便的话，也是耽误您一两分钟，然后我把您领的这个酒水给您简单介绍一下，您现在方便吗？,
B: 呃，现在呃是呃，上班去。,
A: 噢，在上班，那您看您什么时候方便呢？,
B: 啊。,
B: 下午。,
A: 下午下午大概几点钟啊？,
B: 啊。,
B: 好。,
A: 嗯，您下午大概几点钟有空啊？,
B: 啊，下午五点以后吧。,
A: 哦，五点以后好，那我我五点钟给你打电话啊，好吧。,
B: 啊。,
B: 嗯嗯嗯嗯，行行。,
A: 嗯，好好好行，那您先忙啊，再见啊。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: 查询。,
A: 喂，你好，这边是贵重要酒厂的，请问是王宝龙先生是吗？,
A: 喂，你好，能听到吗？王先生。,
A: 喂，你好，王先生能听到吗？这边是贵州荣耀酒厂的。,
A: 看到咱们昨天参与的这个活动吗？这边来电主要是跟您核对一下地址，帮您安排发货的，能听到吗？

场景标签: 营销场景、其他营销