littlebusyant/fanzha huggingface dataset:
A: 诶。,
B: 喂，这边找一下王嘉勇，请问你是吗？,
A: 喂。,
A: 嗯。,
B: 哎，你好，我们是网商贷工作人员来电是提醒您关于你名下网商贷的这个欠款的，您这个事情还没有处理，是什么原因呢？,
A: 嗯。,
A: 噢，我现在现在那个我现在做的生意，现在。,
B: 那你现在这个欠款打算怎么处理呀？,
A: 嗯嗯。,
A: 我这个欠款的话。,
B: 还款是有时效性的，你能不能抓紧时间先去周转一下处理进来？,
A: 嗯，可以。,
B: 那您尽快想想办法抓紧时间处理吧。,
A: 啊。,
B: 行，那我们正常按合同约定进行追讨欠款流程了。,
A: 喂。,
A: 啊。,
A: 喂。,
B: 家里人能帮帮你吗？,
A: 喂。,
B: 我们是要求你这边最晚今天要把逾期欠款给处理掉的。,
A: 嗯，这个。,
A: 呃，现在。,
B: 您这边要想其他办法周转一下呀。,
A: 七号。,
A: 啊。,
B: 您的情况，我理解，但欠款希望您也能及时处理一下，您抓紧想想办法吧。,
A: 嗯，好勒。,
A: 好嘞。,
B: 那你抓紧时间处理下，避免对你的信用造成影响，我们会及时查账，不打扰了，再见。,
A: 嗯。,
A: 好。,
A: 嗯啊。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
A: ,
B: 你好，请问这边是高勇吗？,
A: 哎，对。,
B: 哎，你好，我这边是网商贷工作人员给您来电，是跟您沟通网商贷账单问题的欠款一直没有，还是什么原因呢？,
A: 啊。,
A: 您不烦，我都觉得烦呐，每天都是像话。,
B: 你误会了，你欠款并没有处理，我们按正常流程来提醒你还款。,
B: 还款是你的责任和义务合同违约对你的影响是很多的，建议你抓紧时间周转款项，尽快处理进来。,
A: 我知道我知道现在确实困难很困难啊，现在家里很困难，好困难呐，真的很困难。,
B: 毕竟还有这么多亲友，家里人会想办法帮您周转借你的。,
A: 那你揭不开锅了，这谁给你帮忙周转呢？

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
B: 被。,
A: 哎，你好，我是江苏省司法厅法治建设满意度调查员，现在开展法制建设满意度调查，耽误您几分钟时间回答几个问题，而且支持与配合可以吗？,
B: 你是哪里的讲清楚的？,
A: 这边，我们是江苏省司法厅的法制建设满意度调查员，现在在南通市啊，通州区打开这个。,
B: 你这个，你这个江苏的，你怎么打到我的贵州这里来的呢？我的我也有点搞不懂啊。,
A: 那抱歉，打扰您了哈，你不符我们访问要求再见。,
B: 嗯。

场景标签: 服务场景、满意度调研
A: 喂，你好。,
B: 喂，你好。,
B: 嗯。,
A: 我是同仁堂厂家的厂家为答谢新老客户送给您的是三大瓶，咱们同仁堂男性补肾产品。,
B: 同仁堂南新区。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: ,
B: ,
A: 喂。,
B: 喂。,
A: 哎，你好，是那个邱志国邱先生哈。,
B: 嗯。,
A: 哎，邱大哥，我是那个之前有跟您联系过的那个太平洋保险的那个小王娜，王志强呃，我们那个 G H六八 A九 Q呢哈小王，但是看了一下呢，就今年车险的话，还有一个月保险到期，现在价格也能算了喂呃，给您给您报一个，您看了解一下，我来应应该这两天应该有人跟您联系的。,
B: 嗯。,
B: 嗯，可以啊。,
B: 呃，今天才有，前两天没有，你可以，你报给我看一下吧。,
A: 哦。,
A: 挂断了。,
A: 哎，好的，就是我按照来哈，按照您去年那个保的方案，这样子来哈，呃，然后的话，包括交钱选择税哈，您全部办办下来的话呢，总保费大概呃3000 3400块钱不到3300多呢。,
B: 因为。,
B: 好。,
A: 3380来块钱了，差不多呗。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
A: 哎，而且我们这边那个医保万用药，今年是给您升级到那个30万的呢，30万 30万的医保，万有药呃，您看如果可以的话，我微信加你一下，然后把报价明细发给您了，反正车险的话。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
B: 其他的还有那个。,
B: 3300多，其他是哪哪一些呀？,
A: 哎，您说。,
A: 拜拜。,
A: 呃，首先的话呢，他那个商业险里面哈司机乘客呢，是每个座位60万的呢哈，然后第三者责任险是300万，还有一个那个车损险险车损险险，就是保我们自己车子，比如说你车子磕着碰着了哈修车的了，保险赔您修车的钱的，这个是第三者就是赔对方的，就是说比如说我们到了对方的车子啊什么的哈，给他给对方的给对方的损失造成的损失，那这个是第三者司机乘客呢，就是保我们开车跟坐车的人了，这个也很好理解的哈。,
B: 嗯。,
B: 就是。,
B: 谢谢。,
B: 嗯。,
B: 嗯嗯。,
A: 医保万一要来，他是保那个对方人员，如果他人员受伤了，哈，就用到那个进口药，那我们进口药也能赔。,
B: 嗯嗯。,
A: 哎，然后就是那个交强险嘛，交强险的话，就是呃也是赔对方的三个险，其实就是那个交强险的一个库充上。,
B: 嗯。,
A: 今年的话交钱起来，您没有出险，相当于去年来说是便宜了，大概一个95块钱的，呃，按照这个方案，您全部办办下来哈，呃，就全部保好的话，3300 3380。,
B: 嗯，好的，帮我那帮我看一下呗。,
A: 哎。,
A: 可以了，可以了，您这个手机号能您这个手机号，您报我一下，我这边我先加一下您来。,
B: 中间是6701。,
A: 1396701，然后这个什么是224哈？,
B: 是嗯嗯，是。,
A: 4224呃，微信名字哦，我们之前微信就有加过的呢，我们我们之前微信就有加过的，您微信名字就一个秋字呢。,
B: 对，是的。,
A: 哎，哎，好的好的，那我这边我直接把那个我直接把那个报价明细我发给您了哈。,
B: 嗯，好的好。,
A: 哎，反正如果可以的话，早晚都是要办的，大概也就一个月不到一点了，保险就到期了，可是的话，我这边反正单子给您注册出来付款码给您注册出来不来。,
B: 嗯嗯嗯嗯。,
B: 嗯，先帮我看一下吧。,
A: 嗯，好的好的好的哎行，那我到时候明天跟您联系，我先把那个报价我发给您了哈。,
B: 感觉这。,
B: 嗯，好的好。,
A: 好嗯，您先忙哈，打扰您了嘞。,
B: 嗯，没事。,
A: 再见啊，肖大哥。,
B: 嗯嗯，再见。,
A: 拜拜。,
A: 打了电话。

场景标签: 服务场景、保险服务
A: 哎喂，这边是曾天平曾哥哈呃，我是那个太平洋车险，小李这边您家那个呃338这个车啊，今天公司还是安排我联系你，我给你看了一下这个车子的话，四年了差不多，今年有，然后要领一下棉检标志哦。,
B: 喂。,
B: 对。,
B: 啊。,
A: 我说你这个338这个本田车呀，今年快要四年了嘛，呃，差不多要领一下那个免检标志了吗？,
B: 嗯。,
B: 哦。,
A: 对，您看一下，到时候是十一二月份还是一月份领哈，反正应该是可以提前三个月领吧，你你到时候看一下呃，然后第二个事情呢，就是去年送给你的代价，你一次都没用啊，你在贵州还是在外省啊。,
B: 在外省，我不知道有代价。,
A: 嗯。,
A: 呃，代驾的话，在贵州省内市区，它可以用。,
B: 噢。,
A: 那你啥时候回来哦？,
B: 过年回来。,
A: 过年才回来啊，行吧，那那个嗯，就是你年检标志那个了，你到时候再交管12123上面看一下啊，呃，有啥事儿呢？你就微信里面联系我，我刚刚给你发送了一个好友申请那个太平洋车险小李，那个是我工作手机，你通过一下啊，因为现在换领导了，我们天天私人手机收上去了，去年是用私人手机加到你那个微信。,
B: 好的好的。,
A: 嗯，行吧，那打扰了啊嗯，好勒，再见。,
B: 嗯。

场景标签: 服务场景、保险服务
B: 喂。,
A: 喂，你好哎，你好，打扰您了，我这边是那个平安联合车险的啊，是看您家车的到期保持了吗？给您报个优惠价。,
B: 嗯，都给我打电话。,
B: 啊，你给我报一下吧，你给我报一下报一下，我只交车总三者交100万。,
A: 我。,
B: 然后那个。,
A: 呃，咱这边就是哎呀，您说您先说哎。,
B: 啊，你说。,
A: 呃，咱这个三个最低是给您保200万的，咱这边系统。,
B: 下不了100万吗？,
A: 啊，对这边是系统是做不了这个。,
B: 啊，那你就给我按200万，也算也行，200万多少多少费用？,
A: 好的。,
A: 200万的话，这边是600多嗯，对。,
B: 600多啊，行，你就三者和车总，然后再加个医保外用药。,
A: 三。,
A: 啊。,
A: 嗯，就这些是吧哥。,
B: 嗯，让别的别的不需要你给我报个价格，我看多少钱？,
A: 噢，好的好的，我这边看一下啊。,
B: 嗯。,
A: 咱们那个交强跟催残税是一起的啊。,
B: 呃，交响车，咱那肯定的。,
A: 理解呀，建议您稍等。,
A: 给您看一下啊。,
B: 嗯。,
A: 但这边的话。,
A: 骗子。,
A: 价格是2931，然后这边更优惠是300。,
A: 嗯，实际价格是2631，是这样子的。,
B: 平安车险还是什么什么什么平安吗？,
A: 哪个？,
A: 嗯，对视频。,
B: 说那你前面刚才什么什么联合平安众安平安什么什么东西那个？,
A: 哦，对对对，我们那个只是渠道不一样嘛，咱们那个走的是做完的渠道，就是负责线上的，就是它只是负责线上一个销售的一个渠道，就是保单什么的，线下理赔，什么都是平安。,
B: 啊。,
A: 嗯，咱嗯，对，咱这个渠道不一样而已。,
B: 现在2900，然后优惠320600，优惠300是到多会儿？,
A: 啊，什么？,
B: 现我说那个优惠300只限这个月，还是下个月也可以。,
A: 嗯，下个月有优惠，但是不一定是这么多，因为咱们这个说实话嘛，车险这个价格的话，波动都是有的嘛。,
B: 嗯，因为。,
A: 咱优惠的话是可能嗯，对没有那么高，因为现在刚好是月底，其实现在月底的话价格是比较好的，就是优惠的力度是比较大的，是这样，因为我们都都月底冲刺了嘛，基本上都是这样的，今天的话像后面这几天就是出单都是比较多的，因为很多顾客的那个价格也下来了。,
B: 呃，车总保额是多少？车总应该都一样啊。,
A: 嗯，对，这边的话是。,
A: 呃，6万 6627这样呃，对呃。,
B: 你，你在车走67000。,
A: 对对对。,
A: 啊，不不是呃，对对，是的。,
B: 到底你家车总口额是多少？你给我看一。,
A: 给您看一下。,
B: 我是车总。,
A: 呃，车程是6万。,
A: 是保额吗？你是讲吗？保额还是说保费？,
B: 包2万。,
B: 哦，200万。,
A: 包。,
A: 对啊，对呀，是6万多。,
B: 不对呀，那我车总比我不要保险公司保7万多呢，才六六。,
A: 嗯，这个区别肯定是有一点点的，但是其实它。,
B: 你保费多少600多的保费？,
A: 这边保费的话。,
A: 单独的保费是1000块。,
B: 6万多1000贵三折是600多。,
A: 就是。,
A: 对对对。,
B: 然后医保费用剩了多少几万的？,
A: 30万那个。,
B: 一模一样，能降成10万，不能哎，不30万多少钱，你给我。,
A: 嗯。,
B: 包月呃，这个包费。,
A: 32 15 10多50多。,
B: 差不多少钱？,
A: 嗯，对。,
B: 啊，行，我考虑一下吧，车总保的有点低呀。,
A: 喂，你好。,
A: 因为这个保额的话，嗯，基本上咱就系统规定的嘛，就有个范围的，咱可以给您对。,
B: 我知道你的平安，自己规定都动不了。,
A: 对对对，是这样子的。,
B: 行吧，行吧。,
A: 呃，那这样吧，哥，我加您微信嗯，可以吗？我把单子发给您看看。,
B: 嗯嗯。,
B: 嗯，好也行，那我为什么就这个号178？,
A: 嗯，好。,
A: 好的好的。,
A: 好的好的，哥哎好的啊，行，感谢你啊，哥啊，打扰您了。,
B: 得了。,
A: 嗯，好好，拜拜诶，好嘞。,
A: 什么？,
A: 然后其他的话，我就按清理了。

场景标签: 服务场景、保险服务
A: 喂。,
A: 喂。,
A: 喂，艾瑞。,
B: 哎，哎，祝您。,
A: 哎，我经理。,
B: 嗯。,
A: 哎，你们呃，那你们那个 JACKY杰克是 JACKY吧 JACKY，他他说代收代付的，不用赠税发票，要只要一个 DAVID NOT就可以了。,
B: 嗯，这可以。,
B: 你，你之前是怎么做的，就怎么做就行了。,
A: 你们也是。,
A: 钱之前都要票的。,
B: 也没有睡吧。,
A: 呃，我。,
A: 我是没有收，我是没有收你们，我们是不用交税的，但是干这个活的这个公司，他应该他的主业务是干这个的，应该要交税的。,
B: 我记得好像是没睡的。,
B: 啥意思？他要收你多少钱？,
A: 他我看了，我们乘务又发了一个人 B的是25200人民币。,
B: 嗯。,
B: 我刚刚转给你那个汇率哦。,
A: 我看到了，你就是说如果用美金就用那个汇率是吧？,
B: 啊。,
B: 你要用每天因为我们只能负人民币啊。,
A: 我知道就是如果说用美金就用你那个会来来来付嘛。,
B: 对美金乘以7.0709。,
A: 噢，这个可能是它是国内的，肯定付人民币给你25200。,
A: 它它有一个人民币的。,
B: 那存完了以后。,
A: 不，它有一个人倍的报价。,
B: 对。,
B: 要按我们的哟。,
B: 我们是订的。,
A: 我知道啊，他他如果说用人民币来报价，就不不存在换算吗？,
B: 那你的那个附近又是一个美金呢？,
A: 不知道，我等下去问一下他，他又给我一个人币的报价。,
B: 因为我们。,
B: 对，因为我们要按这个嗯。,
B: 我们公司的人确认给你多少钱的那个邮件写明了，比如说美金多少钱？人民币多少钱，我们是按那个来付钱的。,
A: 噢，我我知道。,
B: 对你一定要确定对。,
A: 啊，就是要用要用你家的那个汇率嘛，是吧？,
B: 哦，如果是美金的话，如果我们公司确认给你是美金，那你就用那个来折。,
A: 啊。,
B: 对，如果我们公司确认的是人民币，那就最简单不用者对。,
A: 对，好好。,
B: 啊。,
A: 那我让他用人力吧，他为什么要搞个两个行行行行？我我明白嗯嗯嗯。,
B: 嗯嗯，谢谢啊。,
A: 好，不客气，拜拜拜拜拜。,
B: 嗯，拜。

场景标签: 办公场景、办公内部沟通
B: 喂，你好。,
A: 哎，我有个快递，前面今天上午都到到了，你们韵达存港公司什么时候配送啊？,
B: 噢，你地址哪里的？,
A: 麦德龙。,
B: 卖了龙的卖的聋了，现在已经在外面送了。,
B: 语音在外面送了。,
A: 我可以报报一下账号给你吗？它没有显示在配送，我可以报一下。,
B: 那。,
A: 嗯。,
B: 等一下，你你打打，你打这个电话，你问一下什么给你送好不好？,
B: 你，你打打最快点电话吧。,
A: 他中午12点到的嘛，是不是？,
B: 打这业务电话。,
A: 我。,
A: 啊。,
B: 哪个业务电话？,
A: 我说是不是中午12点到了你们那里？,
B: 对，12点钟到一般正常都是四五点钟开始送的，你打这个电话要要我给你看看，他激活的是吧？,
A: 嗯。,
B: 我给你电话，你打他电话。,
A: 哎说。,
B: 先生。,
B: 话费去。,
B: 下去服务的180。,
B: 1802690。,
A: 呃，18180180，还有呢？,
B: 2690。,
A: 1802690，还有呢？,
B: 2654。,
A: 18026902654是吧？,
B: 好的，你打这电话吧，好。,
A: 啊，好好。,
B: 嗯，对那个箱子。,
B: 哪个号码还是？

场景标签: 服务场景、其他服务
B: 喂。,
A: 喂，哎，家长，您好，呃，我是少儿教育的老师之前呢，帮孩子预约的20节思维和英语的启蒙课可以安排上课时间了。,
B: 你找到。,
B: 一二。

场景标签: 营销场景、教育营销
B: 喂，你好，电力公司请讲。,
A: 哎，你好，老板。,
A: 我们是在上海静安区这边做客户招待的包含，基本上酒吧等等加微信给您介绍一下吧，来的时候联系您，平时不会打扰您的。,
B: 啊。

场景标签: 呼入场景、呼入场景
A: 哎呀，不是没多长时间，不是没给他上席呀，这是啥？,
B: 喂，你好。,
B: 哎，你好。,
A: 嗯。,
B: 好，我是 E H D的福利官，看您刚刚在我们淘宝 E H D旗舰店下单了房托产品的对吧？,
A: 嗯。,
A: 回家的号码行行行？,
B: 嗯，是这样子啊，这边看到您在我们店铺下了单，但是呢还有份专属福利未领取，现在添加我们的话，可以再加送您一份价值168的发模给您免费试用啊，稍后加您微信给您登记领取一下，好吧。,
A: 那好。,
A: 拜拜。

场景标签: 服务场景、其他服务
B: ,
B: 喂你。,
A: 您好啊，你好，女士毕联胜直发医院术后会员服务中心的，请问是孙女士吗？,
A: 八月。,
B: 啊。,
A: 碧莲胜植发医院术后会员服务中心的，看到您前天有在兰州院部进行植发手术，今天事后第二天了，想了解一下，您恢复的怎么样呢？,
B: 喂。,
B: 对对对。,
B: 对对对。,
B: 哦，还可以。,
A: 嗯嗯，好的呃，关于术后的注意事项，您有了解吗？,
B: 呃，了解他们给我发了。,
A: 嗯，好的，近期呢，您多注意休息，尽量不要熬夜饮食上呢，尽量清淡一些，如果后续有什么想再咨询的，也能通过我们微信小程序的在线客服或者是致电400电话都可以沟通反馈的。,
B: 嗯。,
B: 哦，知道了嗯嗯。,
A: 他们这。,
A: 好的，就不过多打扰了，祝您生活愉快，再见。,
B: 哎，好好。,
B: 好嘞，好嘞，好嘞嗯，再见。,
A: 嗯。

场景标签: 服务场景、售后服务
B: 你好。,
A: 哎，你好，我这边是这个阿里健康的商家客服，就看您是在我们这个群里领了一个房子生发套餐，您是有这个脱发问题吗？,
B: 啊。,
B: 嗯嗯，我有现在有事，我挂了啊，那不要紧了啊。,
A: 嗯。

场景标签: 营销场景、植发护发营销
A: ,
B: 喂。,
A: 啊，刘斌吗？,
B: 喂，你好。,
A: 喂，听到吗？刘斌。,
B: 嗯。,
A: 我这边是那个浦发银行信用卡中心委托的，就是您浦发银行的事情啊，现在能来处理一下不？,
B: 我银行要可能要。,
B: 怎么处理？,
A: 你想怎么处理了，能一次性结清不了？,
B: 减不了，现在都是。,
B: 嗯，三年困难时期。,
A: 你现在还困难呢？,
B: 现在一直困难呢。,
A: 一直困难啊。,
B: 嗯。,
A: 那那那你现在的打算是什么呢？想要分期处理吗？,
B: 我还是沿用之前的那个分期嘛，然后。,
B: 我不刚在上个月上半个月才上班嘛，然后。,
B: 发到公司就把那个分期按期还吗？,
B: 之前是11月吗？,
A: 每个月还1000块钱是吧？,
B: 对呀。,
A: 每个月还1000，如果说现在要重新办分期的话，可能办不了那个那么久了嘞。,
B: 因为。,
B: 那办可以办多久？,
A: 我看一下啊。,
A: 现在最高的是36期，然后它还有个首期款手机款，可能要等那个几千块钱。,
A: 可能只能那个五六千块钱，然后再剩下的每个月均分这样子。,
B: 拿不出来，今天再见。,
B: 嗯。,
B: 我逾期了多久那个问题。,
A: 逾期了300多天。,
B: 那个分期逾期了多久？,
A: 噢，分期有效多久是吧？我看一下哈。,
A: 嗯。,
A: 你好像从六月份开始还了，还了1000块钱之后，七月份没有还，八月份没有还，九月份没有还。,
B: 三个月。,
A: 对，还有这个月四个月了。,
A: 对。,
B: 唉呀。,
B: 好，你知道。,
A: 那你这个月能想办法先缓一点不了。,
A: 然后我帮帮你申请入本金了。,
A: 等你后面能凑到首期款的时候，我们再想办法再帮您再办个分期了，再帮您申请减免了。,
A: 如果说你现在多还一点的话，是吧？等你到时候有钱的话，那个首付款的话，可以少拿一点存出来的。,
B: 我现在还是还本金吗？,
A: 对还本金，黄海华。,
B: 嗯，什么时候呢？今天呢，今天肯定是还不出来。,
A: 31号之前了，今天28号了，给你三天时间了，可以不了。,
B: 我去瞅一下了，看抽得到不，因为之前是找不到，现在我不知道。,
A: 嗯。,
B: 我去求一下。,
A: 好啊，你去瞅一下，看了三天三呃，31号之前处理一个1000块钱了，然后你看下个月能凑到首付首期款吗？能凑到就给你办理分期减免了，如果抽不到的话，你就在每个月按照你能力每月还1000了，帮你扣本金吗？看可以不？,
B: 您。,
B: 行，那先这样，我先去筹筹那个钱吧，好吗？,
A: 嗯，好。,
A: 嗯，好吧，你抽到了，你就存进来嘛，好吧。,
B: 嗯，好好好好？,
A: 没有。,
A: 嗯，好，再见。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
A: ,
B: 啊喂，你好。,
A: 拜。,
B: 哎，您好啊，我这边是年糕妈妈的惊喜特派员，那本周是我们的粉丝回馈州，所以我们是抽取了之前下单的老客户，精心准备了一份礼物，盲盒里面可能会有新希望的牛奶，一箱湿巾10包或者是288元的红包都不一定的啊，但是肯定是有东西的啊，那稍后您关注一下，我们的公众号就可以领取了。,
A: 嗯，好的好的，谢谢。,
B: 哎好的啊，我们领取链接就在这个微信公众号上啊，名称就四个字，年糕妈妈啊，您回复一下盲盒就可以来领取了，那您别选错公众号了啊，我们也会给您发送一条短信，上面也会有这个指导的啊，那这边就先不打扰您了，再见。,
A: 啊，帮忙。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: 喂，你好。,
A: 你好。,
B: 哎，你好，我这边是梦百合的 V I P店长啊，来电是提醒一下，您之前预约了，明天来门店参加试试活动，呃，有一个免费零压枕头可以领取，您别忘记了。,
A: 嗯，好的。,
B: 嗯，好的，那您记得过来啊，到时候在门店试试10分钟就可以免费领取一个零呀，枕头了呃，如果说您明天不方便的话，也可以点击我发送您的那个短信里面的链接修改一下到店时间呀，要是您前往门店的话，呃建议还是先电话联系一下，防止店里面没货，白跑一趟。,
A: 嗯。,
A: 其他地方。,
A: 噢，打电话直接联系一下。,
B: 嗯，好的，那您等会儿注意查收一下短信，呃，要是没收到的话，可以在短信拦截里面看一下啊啊，这边我先不打扰了，祝您生活愉快，再见。,
A: 好的。

场景标签: 营销场景、线下邀约营销
B: 费。,
A: 喂，你好，呃，是嘉兴轮柱先生吗？,
B: 诶。,
B: 嗯。,
A: 呃，我们西藏太平洋车险的续保经理小廖。,
A: 就是扎西大哥，咱们名下这个藏 AM2569的车子，您保险这边马上要到期了哟。,
B: 张 I M。,
B: 什么什么牌照？,
A: 2569252569。,
B: 2569是吧？,
B: 那个车我已经卖卖出去了，我现在没没手，我没有我手上。,
A: 对呀。,
A: 你车子过户了吗？,
B: 没有啊。,
A: 你卖给朋友还是卖个二手车啊？,
B: 呃，就是一个朋友。,
A: 那你可以给他说一下那个交强险保险，这边要到期了哟。,
B: 嗯，我想要到期了吗？,
A: 对呀，保险保险要到期了，11月份。,
B: 好。,
B: 嗯嗯，我跟他说一下。,
A: 噢，行行行行，那您给他说一下吧。,
B: 七。,
B: 那个车那个车库会审理一下。,
A: 那个车子江淮的车子吗？您车子省车婶没有买。,
B: 对。,
B: 嗯，那个现在那个是库克是谁？就是我的名下吗？,
A: 哦，您还是在你的名下是吧？,
B: 可以。,
B: 是不是我的名下？,
A: 你稍等一下，我看一下是不是你名下。,
B: 嗯，应该不是我名下的吧。,
A: 王中原王中原。,
B: 哦，对对，是他的。,
A: 哦，对对对。,
B: 现在那个车不在我手上，我朋友卖了。,
A: 对，你给朋友说一下，可以去保险的哟。,
B: 嗯嗯，好的。,
B: 刚才已经没用了吧，想知道吗？,
A: 好的好的。,
B: 嗯嗯，我跟他说一下。,
A: 嗯。

场景标签: 服务场景、保险服务
B: 啊喂。,
B: 哎，你好，您之前在短视频平台一直有关注我们的剪辑课，最近免费开课了，您报名了是吗？,
B: 哎，你好在吗？,
B: 哎，你好，呃，您那边能听到我讲话吗？,
B: 你好，哎，你好在吗？我这边听不到您声音了，那就先挂了，再见。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: 啊喂。,
A: 嗯。,
B: 哎，你好，您之前在短视频平台一直有关注我们的剪辑课，最近免费开课了，您报名了是吗？,
A: 您打算开。,
A: 哦，办了办了，谢谢了。,
B: 哦，是这样子啊，目前您申请的这个剪辑电子书的话，还会有额外免费的五天剪辑课，帮您快速学会手机剪辑，拍出好视频分享给亲朋好友，还能够利用剪辑提升额外生活收入啊，大部分同学呢已经领取成功了，我这边教一下，您怎么领取的啊？,
A: 嗯，好的，先生哎，不好意思，我现在没空哎。,
B: 呃，马上就好了啊，咱们。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: ,
A: 喂，你好，李先生呃，我是兴业银行这边的理财经理。,
B: 我想问一下。,
B: 干什么？,
B: 啊，你说。,
A: 嗯，是这样，先生，我看您的话，这边买了一款理财产品是安逸影响固收一个三个月持有期的一个产品，然后这款的话，11月10号呃之后，你可以就是如果有一就是有需求的话，可以做调整预约赎回，也可以继续持有，然后您有空之后可以登录手机银行查看一下。,
B: 啊，是20。,
B: 好好行。,
A: 嗯嗯嗯嗯，我就说这个老师嗯。,
B: 就是。,
A: 其他没事了啊，再见老师。,
B: 嗯，好。,
A: 嗯嗯嗯。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 哎，你好，请问是陆许凤吗？,
B: 喂喂。,
A: 我这边是医科大医附院皮肤科的回访护士，想了解一下，你现在回去皮肤怎么样了？,
B: 嗯，没问题。,
A: 现在还有在定时用药吗？,
B: 不用了，行，谢谢。,
B: 现在还在用啊。,
A: 嗯，好的，到时候你按时回来复。,
B: 嗯。,
A: 行，你到时候按时回来复诊，回去少出去喝酒啊。,
B: 嗯嗯，好的。,
A: 好的好的，不打扰了啊，拜拜。,
B: 好嗯，好吧，好好。

场景标签: 服务场景、其他服务
B: 嗯。,
B: 喂。,
A: 哎喂，你好，请问是那个梁东福梁先生吗？,
B: 哎，对。,
A: 哎，你好，这边是那个浦发银行委托机构啊。,
B: 八。,
B: 别打了。,
A: 哎，能能听到吗？呃，这边是那个浦发银行委托机构就说打电话来去跟你去沟通一下，您目前那个补办银行信用卡那个欠款问题啊，您这边是计划去怎么去处理这个事情啊？,
B: 什么？,
B: 对。,
B: 啊，我。,
B: 我，我，我，我刚才交。,
B: 嗯，看一下怎么能处理一下？,
A: 呃对，就是这边也是打电话去跟你去沟通一下，您这个情况嘛，看有没有说去协商一下，怎么去给他处理，这你这笔欠款吧，是不是毕竟你这个逾期时间都已经有？,
B: 对。,
B: 没找到了。,
B: 我知道了。,
B: 我知道。,
A: 500多天了。,
B: 对对嗯。,
B: 是怎么个协商啊？,
A: 嗯，就就是说您这边的话，目前有没有资金说能够去把那个本金给处理掉啊？,
B: 现在这里。,
B: 他现在显示不合账的。,
B: 你是怎么？,
B: 嗯，晚我们晚上。,
A: 就就是本金嘛，就。,
B: 我们晚上再聊行不？,
A: 就是说呃，您现在那个。,
B: 我要去马上看。,
A: 您，您现在是不方便吗？还是怎么样啊？,
B: 二。,
B: 哎，对。,
B: 好好。,
A: 您现在是在工作上班，还是还是说在忙？,
B: 要是60公里啊。,
B: 这两个是漏洞啊。,
B: 重新打开。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
B: 还。,
A: 喂，你好，喂，你好，高国红先生先生吗？,
B: 啊。,
A: 呃，我我这边兴业银行，我问一下，您这信用卡逾期了，怎么还没还呢？,
A: 下单。,
B: 啊，现在。,
B: 没有。,
B: 没有钱吗？,
A: 嗯，现在逾期的5800分。,
B: 失业了。,
A: 失业了。,
B: 嗯。,
A: 那您这个新华打算怎么处理啊？,
B: 11点了，等。,
B: 的工作还绑定下来就可以。,
B: 主动还进去的。,
A: 就是大概还有多长时间了？,
B: 现在在打啊。,
A: 您这边尽快吧，因为拖时间再长的话，后期可能是要被起诉的。,
A: 尽快想办法吧，好吧。,
B: 嗯。,
B: 嗯嗯。,
A: 嗯，好再见啊。,
B: 啊。,
A: 好的。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
B: 喂，你好，请问是范女士吗？,
A: 是。,
B: 你好，不好意思跟您说完了，呃，来电话是我们整理老客户保单的时候，哈发现您在泰康有个补充医保的报销权益已经生效了，但是保单还没有收到呢，这样日后就没办法理赔了，今天就带您去看一下保单以后医保不报的进口药资费药就都能给您报了，百分之百报销，占用您两分钟宝贵时间，我给您讲解一下，好吧。,
B: 啊，您好，能听到吗？,
B: 啊，您好，能听到吗？,
B: 啊，你好，能听到吗？,
B: 好的，那就先不打扰您了，祝您生活愉快，再见。

场景标签: 营销场景、保险营销
A: 你好，呃，你好，我是中国人寿财险的王维职业证编码的后五位是03200，您的那个车保险去年是在人寿办理的，咱们今年。,
B: 那。,
A: 车险快要到期了。,
B: 哦。,
A: 呃，您车险考虑最近考虑续保吗？上次有给您发了报价，一起是4400多。,
A: 办理好。,
B: 我看一下吧。,
A: 嗯，我我上次把报价发到您微信里面了。,
B: 系啊。,
B: 啊，好的，我看一下吧嗯。,
A: 嗯。

场景标签: 服务场景、保险服务
A: 你好，哎，你好，现在啊，健康有道做推广活动，12桶高钙益生菌驼奶粉免费领取，对您没有听错，12桶高钙益生菌驼奶粉免费体验不收一分钱的费用运费呀，也不需要承担，这次免费给您体验高钙益生菌驼奶粉，一共一年的用量免费包邮到家，并且啊还可以领取我们医学课堂内容非常精彩，一定会让每个学生都受益匪浅。如果您需要办理领取的话，现在给您转接医院工作人员进行领取，稍等。,
A: 喂，你好。,
A: 喂，你好。,
A: 啊。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: ,
A: 你好，哎，你好，现在啊，健康有道做推广活动，12桶高钙益生菌驼奶粉免费领取，对您没有听错，12桶高钙益生菌驼奶粉免费体验不收一分钱的费用运费呀，也不需要承担，这次免费给您体验高钙益生菌驼奶粉，一共一年的用量免费包邮到家，并且啊还可以领取我们医学课堂内容非常精彩，一定会让每个学生都受益匪浅。如果您需要办理领取的话，现在给您转接医院工作人员进行领取，稍等。,
B: 忙。,
B: 嗯。,
A: 喂，你好。,
B: 嗯，你说不用一分钱。,
A: 对，不要一分钱，您今年多大年纪？,
B: 548。,
A: 58是吧？,
B: 嗯。,
A: 58正好可以领取阿姨，您有微信吗？,
B: 我那我这是老人机哦。,
A: 老年机啊。,
B: 嗯嗯。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: 你好，请问是王女士吗？,
A: 啊，对。,
B: 您好，您电话总算是接通了，呃，来电是带您查看补充医保的电子保单，以后一社保报销完剩余的部分可以再给您报一次了啊，两分钟时间，我给您讲解一下，好吧。,
A: 啊，对嗯。,
B: 嗯，确保您的权益，我把保单详情发给您了，您看一下有没有收到我们的官方短信好校保开头的，您看一下，收到了吧。,
A: 稍等，我看一下。,
B: 呃，不着急，您看一下好笑宝开头的短信收到了吗？,
A: 啊，没有。,
B: 啊，您稍等一下，可能有些延迟啊，您不要挂电话，打开免提，应该是给您发过去了，好笑宝开头的啊，看到了吧。,
A: 呃，不是，所以给我打这个电话是为了什么？,
B: 都是给您之前的保单升级成医保外的补充医疗，这边带您去看一下保单，您稍等一下，可能是有些延迟啊，您不要挂电话，打开免提，应该是给您发过去了，好校保开头的。,
B: 看到了吧。,
A: 没有，我从头到尾都没有申请过什么医医保外的保单。,
B: 没关系啊，可能是您忙忘记了，您之前确实领过一份免费的这个重疾险，现在就是给您对接成600万的医疗全险，呃，我这边也是带您去看一下您的保障内容和理赔服务，就耽误您几分钟时间给您做个讲解，好吧。,
A: 东西。

场景标签: 营销场景、保险营销
A: 不是。,
B: 喂，你好，请问是陈先生吗？,
A: 不是。,
B: 你好，不好意思跟您说完了，呃，来电话是我们整理老客户保单的时候，哈发现您在泰康有个补充医保的报销权益已经生效了，但是保单还没有收到呢，这样日后就没办法理赔了，今天就带您去看一下保单以后医保不报的进口药资费药就都能给您报了，百分之百报销，占用您两分钟宝贵时间，我给您讲解一下，好吧。,
A: 这不是医院啊。,
A: 嗯。,
A: 嗯，好，您说。,
A: 另外一个。,
B: 嗯，确保您的权益，我把保单详情发给您了，您看一下有没有收到我们的官方短信好校宝开头的，您看一下，收到了吧。,
A: 不管了，好快点的。,
A: 嗯，看到了。,
B: 然后上面有个蓝色英文字母链接哈，您点一下，点开之后呢，您应该会看到一个页面，上面写着泰康600万医疗保障得看到了吧。,
A: 对。,
A: 不用。,
A: 嗯。,
B: 然后您核对一下信息是本人吧。,
A: 这。,
A: 嗯，对。,
B: 那就没问题，这个是给您升级的医保外补充医疗医保报销完剩余的，我们再给您报一次合同约定百分之百报进口药，自费药也能报基础版，每个月都是1.9元，固定不变，没有额外费用啊，您往下滑看一下左下角费。

场景标签: 营销场景、保险营销
B: 喂，你好，请问是李女士吗？,
A: 嗯，是的。,
A: 怎么了？,
B: 你好，你电话总算是接通了，呃，来电是带您查看补充医保的电子保单，以后一社保报销完剩余的部分可以再给您报一次了啊，两分钟时间，我给您讲解一下，好吧。,
A: 怎么报销那个？,
B: 您就把医院的单据发票都留好，到时候拨打泰康客服热线95522就可以了，嗯，确保您的权益，我把保单详情发给您了，您看一下有没有收到我们的官方短信好校保开头的，您看一下，收到了吧。,
A: 然后。,
B: 然后上面有个蓝色英文字母链接哈，您点一下，点开之后呢，您应该会看到一个页面，上面写着泰康600万医疗保障得看到了吧。,
A: 对。,
B: 然后您核对一下信息是本人吧。,
A: 什么就是如果是医保报销完了，找这个就能把再报销。,
B: 嗯，这个特别全面，您就记住责任范围内所有的疾病，所有的意外只要住院治疗，除去免赔额都是百分之百报销，最高报销600万，只要不是些违法犯罪的就可以，那就没问题，这个是给您升级的医保外补充医疗医保报销完剩余的，我们再给您报一次合同约定百分之百报进口药资费药也能报基础版，每个月都是1.9元，固定不变，没有额外费用啊，您往下滑看一下，左下角费用是1.9元吧。,
A: 啊，不用了。

场景标签: 营销场景、保险营销
B: 您好，欢迎致电二到五部网点，近期受旺季大促，影响发货量较大，运输时效有所延长，敬请谅解，请问您是需要咨询什么问题呢？,
A: 不知道呀。,
A: 我就是。,
A: 噢，那门口有电话吧。,
A: 也里面。,
B: 您好，请问您需要查询快件问题？

场景标签: 呼入场景、呼入场景
A: ,
B: 喂。,
A: 喂，你好，是龚先生的是吧？,
B: 嗯，哪位？,
A: 呃，你好，龚先生，我这边浦发银行信用卡中心委托方呀。,
A: 给您来电，是提醒一下，您在浦发银行办的这个分期呀，是今天还款，您这边是还记得吧？,
B: 记得。,
A: 噢行，那你大概什么时候能够还呢？,
B: 现在出不上了。,
A: 呃，您说什么？听不太清。,
B: 现在测暂时抽不上。,
A: 扣不上，今天28号了吗？那你这边是测到多少呢？还是什么情况呢？你具体跟我讲一下。,
B: 好不容易找个班上，人家公司全部被抓了，被查封了，那全部要立案调查，钱也没拿到。,
B: 过了两个月了，都没拿到那个说的是公司账户冻结，现在人家警察全部介入接入所有的取。,
A: 啊。,
A: 意思是你你的公司出问题了，是吧？,
B: 对。,
A: 哎哟，那你这个款项的话，你有没有去下来跟家里人或者亲朋好友筹集一下呢？你这个方案办了不还不行呀，不还就要违约呀。,
B: 那我也知道啊，那之前还都还了，那没法好不容易上个班，人家两个月现在家里面。,
B: 都知道这个什么到处打电话催促，打到家里面的，那像家里面，现在这亲戚朋友见到我就像进鬼一样。,
A: 呃。,
B: 反正好多都把我微信拉黑了。,
A: 呃，我们这边是。,
A: 我们这边是跟你联系的，他上我们是只打了你本人电话，没有打你家里的电话。,
B: 反正是不知道是谁，反正他们就打电话来跟我说，就是你们银行打了好多电话，打到他们家里面。,
B: 就是怎么欠欠款，怎么会是他们欠，怎么我现在会找到他们，所以现在他们现在很多人对我反正就是打电话来骂了之后，反正现在。,
A: 嗯。,
A: 嗯。,
A: 哦。,
B: 家也回不了了。,
A: 对。,
B: 反正我今天测嘛，反正这个本来就插在里面，肯定要还，现在是被人家弄了，那像我们现在全部都要等着像人家那个水师叫了过去配合做，比如说要交过去。,
A: 哎呀。,
A: 呃嗯嗯。,
A: 嗯。,
B: 所以现在暂时也走不了其他的。,
A: 嗯。,
A: 啊。,
A: 呃，那你这个的话，我是跟你讲一下，您这个的情况，你自己考虑，当时您这个最新欠款的是28000多，当时是给你减了3000多块钱的。,
A: 协商的金额是25000多，那如果说你还不了的话，你这个减免的费用当时就跟你讲过，如果说你单方面违约减免的费用减不了，并且你这个当时我看了一下，我看一下是你这个当时是分两24期嘛，也就是两年的时间在这个两年之间，它费用也是正常产生的，但是你只要按照我当时给你约定的内容按时还款，那这个产生的费用到时候也一并给你减掉，那如果说你这个呃造成你单方面违约呢，到时候这个费用也是减不掉的。,
B: 嗯。,
A: 所以说你这个呢哎呀，你自己考虑吧，反正你这个还款金额也不多1063。,
A: 那你如果说能够筹得到了，你就去筹我这个时间的话，可以给您申请延三天的时间，三天以后呢，没有任何办法，也就是说相当于呃，今天是28号嘛，如果说你能在这个。,
B: 嗯。,
A: 你能在一号以前把这个钱凑到还进去，你这个方方案仍然有效，我这边给您申请一下三天的时间好吧。,
B: 好好的好的，我去去吗？,
A: 但是有一个事情就是电话，你要接呀，你如果说特殊情况还不了，这个我们只是打个电话也也也也不可能怎么样嘛，是吧，但是电话你要接。,
B: 没有不接，有时候听不到声音，这个电话本来就没有声音，用了好几年了。,
A: 我。,
A: 嗯噢，这样呀。,
B: 没有声音了，想去换了，又没又没有钱换嘛，所以有时候是听不到，它是不会响。,
A: 是。,
A: 那你自己关注一下，嗯嗯，好好好，那你这个说明情况就行，你自己关注一下，如果说我给您打电话的话，你还是要接一下，就像今天这个电话，如果说你没有接起来，我想帮您报备延，三天都延不了，那这个电话你既然也接起来，你也愿意好好的沟通，说明你的困难情况，那这边的话，三天时间我去给您申请延期，你如果说在10月几号之前给他还进来了，你这个方案呃还是照常生效的，那如果说一号之前还不进来，这个任何人都给你做不了啦。,
B: 好的好的，嗯好。,
B: 好的。,
B: 好的。,
B: 好的。,
A: 那到后面的话，协定是违约的。,
A: 那没有办法，只能呃，我们这边就只能这个把你这个材料提上去了，好吧。,
B: 好好。,
A: 行，行行行，那你的话就下来筹一下，建议你的话，如果说能够筹到了，尽量筹来去处理掉，因为你这个已经还了三期了嘛，已经还了三期了，这个费用的话呃。,
B: 嗯。,
A: 都到时候您按照这个约定的时间，全额还都是给你减掉的，你这个减的也不少，因为后面还有两年嘛，两年的费用都是正常产生，到时候都一并给你减掉，如果说您违约了呢，这些协商的方案就白协商了，好吧。,
B: 没有。,
B: 好的。,
A: 行，那有什么的话，我们再沟通您保持电话畅通好吧。,
B: 好。,
A: 嗯，好，再见。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
A: 喂，你好，是李海波吗？,
B: 喂。,
B: 哦。,
A: 啊，我这边是银屑病临床项目的老师，我看你有在我们平台上有咨询这个银屑病的临床用药，对吧？,
B: 转。,
A: 我我没有目的，我说你有在我们平台上咨询银屑病牛皮卷的临床用药。,
B: 啊。,
A: 你是患者本人还是家属？我是医学老师，耽误您一两分钟的时间，了解一下您的一个病情，现在年龄26岁了，是吗？,
B: 本人。,
B: 嗯。,
A: 确认这个已经下面有多久了？,
B: 我从小时候就有。,
A: 小时候就有是吧？,
B: 嗯。,
A: 那你最近这两年有没有到正规的医院去治疗过呢？,
B: 没有。,
A: 没有好的，除了有这个银屑病以外，还有没有其他的慢性病传染病？,
B: 没有。,
A: 下面。,
A: 你现在皮损严不严重。,
B: 还行，不严重吧。,
A: 会员中是分布在哪些位置的？嗯，是1.1点的，还是1块1块的，还是一片一片的？,
B: 就腿上，然后背胳膊。,
B: 不是一个一个的。,
A: 噢，好的，那你这些年都没有，就是最严重的时候是大概是什么样子的呢？,
B: 最严重。,
A: 对嗯。,
B: 我好几年没起了。,
A: 三。,
A: 哦，好几年没起了，就今年又突然起了，是吗？,
B: 嗯。,
A: 你最近是有感冒还是说熬夜呀？,
B: 应该是感冒啥的。,
A: 嗯。,
A: 好的嗯，你现在的话就是在上班呢，还是还在读书呀？,
B: 上班。,
A: 嗯，是这样的，因为你咨询了我们这个用药呢，我们也会对你的一个病情进行一个评估。,
A: 首先呢，我待会会加您一个微信，你要把你身上有皮层的地方，你都拍给我看一下，嗯，我们这边的话都是不收取任何费用的，比如说你适合他们的临床用药的话，我们会帮你联系好你们当地的三甲医院，你现在在天津嘛，对不对？如果您符合的话，我们会帮您联系好你们天津当地的三甲医院，然后你直接去就可以了，也他们也不会收费，如果不适合的话，我会告诉你，可能就暂时不太适合用他们的一个临床新药。,
B: 啊。,
A: 好吧。,
B: 嗯嗯。,
A: 嗯，我加您一个微信吧，这手机号能加吗？,
A: 004。,
B: 187的。,
A: 哎，对187的这个号。,
B: 能加。,
A: 好的，我加你，我叫林小小易啊，待会儿你拍给我嘛，就是身上有批准的地方，你都尽量拍，然后呢，我会算一下你的一个面积。,
B: 嗯。,
A: 嗯，好嘞，那就先这样了。,
B: 哎。,
A: 好，拜拜。

场景标签: 服务场景、其他服务
A: 喂，你好。,
B: 好。,
A: 哎，你好。,
B: 你好，你好。,
A: 呃，是这个袁鹏斌先生吗？,
B: 嗯，对。,
A: 呃，您好，先生，我是浦发银行信用卡中心普通方工作人员。,
B: 好。,
B: 嗯。,
A: 咱们这边这个浦发的这个信用卡。,
A: 现在咱们打算怎么着呀？,
B: 哎呀。,
B: 啊，你你给我个手机号，一会儿一会儿我座机号，一会儿我给你打过去。,
A: 咱这边怎么了呀？,
B: 那我现在不方便上班了，一会儿和出出去的时候，我给你打过去。,
A: 嗯，就这个电话就可以回过来。,
B: 噢噢，好嘞。,
A: 嗯。,
B: 好。,
A: 几点呀，大概。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
B: 喂。,
A: 喂，你好。,
B: 嗯。,
A: 哎，你好，呃，我这边是抖音的客服哈，打扰您一下啊，呃，您之前在那个直播间购买了我们的那个中医书籍，您还有印象吗？,
B: 啊。,
B: 有。,
A: 啊，是这样的啊，您之前买书呢是有免费赠送的199元的气血疏通中医课程，呃，咱们这个课程也马上就要开课了，开课前呢，老师会把上课安排，还有内容都发到微信群里，所以需要你添加一下老师的微信，拉你入群，我一会儿呢，把老师的那个微信号短信给你发过去，您这边添加一下好吧。,
B: 嗯，可以。,
A: 嗯，好的，那个，我这边给你发一条短信，您点一下短信里的链接，然后跳转微信后，您点击添加老师就可以了，好吧。,
B: 嗯。,
A: 好嘞，那您注意查收短信，我们课程这几天就开始了，不要错过了哈，这边就先不打扰您了，嗯，再见。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: 诶。,
A: 哎，你好，我这边是做广场地平的，我看您刚刚有留言呃，你是有多少平方需要租？,
B: 我们的地板砖能做吗？,
A: 可以的呀，有多少平方啊？,
B: 有200多吧。,
A: 嗯。,
A: 是之前铺过的瓷砖是吧？,
B: 对。,
B: 是咋做的呀？,
A: 嗯，那做的话。,
A: 稍后帮您核算一下，您这个是厂房还是什么场所？,
B: 我们准备坐办公室嘛，那以前那个砖不行，看着老那个那个那个老20年前的砖，我们给那个砖覆盖的。,
A: 嗯。,
A: 哦。,
B: 咱们有淮阳的呀。,
A: 行，那到时候师傅看一下你现场。,
A: 对的，您是要做华阳地铁吧。,
B: 你们在哪了？,
A: 乌海的，你是在乌海做，还是哪边做啊？,
B: 乌兰乌拉。,
A: 噢，那您到时候做的话，就包工包料一起做是吧？,
B: 嗯，对。,
A: 行，那稍后先给您做个报价。,
B: 你看多少你？,
B: 你看多少钱一平米呢？你要是高了，我觉得不不知道了，都。,
A: 嗯，您稍等一下，我稍后让施工经理做好报价回复您，这个是您自己公司的场地是吧？,
B: 对。,
B: 这大约的多少平米大，大约多少钱一平啊？,
A: 啊，那您稍等。,
A: 稍等一下，稍后让师傅给您报价，您稍等啊，再见。,
B: 好嘞嗯。

场景标签: 服务场景、客户咨询回访
A: 喂，你好。,
B: 哎，你好。,
A: 先生呃，请呃，请问我想问一下低保的事情可以吗？,
B: 钱。,
B: 嗯，你说。,
A: 好的，先生呃，先生，您好，我们受民政部委托开展2024年度困难群众救助工作绩效调查，想了解社会救助服务热线运行情况，感谢您的支配和问题和简短的问题。,
B: 嗯。,
B: 嗯，你说。,
A: 先生，请问认真替保对象的基本要件都包括哪些多选题一呢？是呼吸状态，二是家庭收入三单家庭财产。,
B: 户籍状态指的是什么？,
A: 啊。,
A: 啊，户籍状态就是户口哪个户口？,
B: 噢，那我们这边是要求至少有一方是我们本地户口呢，这个算不算钱？,
A: 下了。,
A: 别的女孩子啊。,
A: 呃，算也算呼吁状态嘛嗯啊。,
B: 嗯嗯，那另外两个是什么？,
A: 家庭收入和家庭财产。,
B: 啊，是的。,
A: 啊呃，选哪123选哪些？,
B: 123123。,
A: 好的好的呃，请问下来人员享受低保需要进行单独登记备案的事一呢？是低保经办人员的近亲属，二低保经办人员邻居三人低保经办人员的朋友。,
A: 请问低保病人家庭中患有重度残疾或本地有关部门认定的重特大疾病的人员，可以单独提出申请寄低保救助吗？好的好了，请问救助对象申请救助程序包括哪些都选题一呢？是书面申请，二是受理审核三的家庭经济情况核查送的审批确认，五是公示。,
B: 一。,
B: 可以。,
B: 都是。,
A: 好的，那我呃先生好的，那我的访问到此结束，感谢您的接听，祝您生活愉快，再见。,
B: 嗯，再见。

场景标签: 服务场景、其他服务
A: 哪一个是喂你好？,
B: 喂，你好。,
A: 喂，你好，先生，请问我想问一下，低保时间可以吗？,
B: 啊，你好。,
B: 哦，你说。,
A: 好的，先生先生，您好，我们是我们民政部委托开展2024年度困难群众救助工作，呃，绩效调查了解社会救助服务热线运行情况，感谢您的支持配合问及和艰难的问题。,
B: 嗯，好的。,
A: 请问认定低保对象的，请问认定低保对象的基本药件都包括哪些多选题？一单车户籍状态，二是家庭收入，三人家庭财产选哪些呢？,
B: 嗯，这些都选。,
A: 好的呃，请问下来人员享受低保需要进行单独登记备案的是应当是低保经办人员进行手二低保经办人员的邻居犯的低保经办人员的朋友？,
B: 已经亲属。,
A: 好的，请问低保病人家庭中患有重度残疾或本地有关部门认定的重特大疾病的人员，可以单独提示申请低保救助吗？,
B: 可以。,
A: 好的。,
A: 呃，请问救助对象申请救助的程序包括哪些都选题一呢？是书面申请二受理审核三到呃，家庭经济情况核查送到审批确认五五呢，是公式。,
B: 嗯，都是。,
A: 好的，那先生，我们好像到此结束，感谢您的接听，祝您生活愉快，再见。,
B: 嗯，好，再见。

场景标签: 服务场景、其他服务
A: 喂。,
B: 您好，我是坦克汽车客服顾问，看到您注册了坦克 APP账号，请问您是以购买坦克汽车还是正在关注呢？,
A: 购买了。,
B: 好的，方便了解一下，您提的是哪个车型呢？,
A: 是吧？,
B: 呃，400 F T是吗？,
A: 嗯。,
B: 啊，好的，恭喜您喜天爱车。如果在用车过程中有什么建议和问题，您可以拨打40066661990热线，也可以直接联系您的专属顾问。,
B: 那这边就先不打扰您了，祝您生活愉快，再见。

场景标签: 营销场景、汽车营销
A: ,
A: A。,
B: 您好，先生，我们是坦克区的客服顾问，看到您关注我们的坦克 A P P，请问您是已经购买了坦克汽车还是正在关注呢？,
A: 有。,
A: 什么？,
B: 呃，您是已经购买了坦克，其实呃还是正在关注呢，先生。,
A: 不客气。,
A: 听不懂了。,
A: 没有。,
B: 嗯，那我们想了解一下，在坦克汽车有多款热销车型，呃坦克300坦克500有燃油款和混动款呃，您在关注我们 APP的同时，您具体在了解我们哪款车呢？,
A: 对。,
A: 谢谢。,
A: 我有坦克。,
B: 嗯，那我们也想了解一下，先生，您具体购买的是哪一款车呢？,
A: 嗯。,
A: 300。,
B: 产科300嗯，那非常感谢您的支持，您在使用过程中，如果有需要您嗯，是我们可以致电我们的官方热线4006661990嗯，那非常。,
B: 感谢您的关注，也欢迎您多多关注。,
A: 不是我怎么我怎么查看那个车辆啊，怎么绑定车辆？,
B: 嗯，您登录我们的坦克 APP之后，用自己购车的预留电话来登录。,
A: 我是机主的天翼。,
A: 哦，预留电话吗？,
B: 嗯。,
B: 对呃，然后如果还是无法操作成功，可以致电一下我们的官方热线40066661990。,
A: 呃。,
B: 嗯，好，您尝试一下，有需要的话，再联系我们就可以。,
A: 好。,
B: 嗯，打扰您了，祝您生活愉快，再见。,
A: 哦。,
B: 再见。

场景标签: 营销场景、汽车营销
B: ,
A: 喂哎，杨俊浩家长您好嗯，这边是湖北省人民医院东医院内分泌科的在线医助，嗯，就之前您参加过医院里面的义诊，然后我们这边做一个义诊后的一个回访，就是小朋友当天的话，在活动现场测的股龄结果怎么样？是过来了的吗？,
B: 那个。,
B: 谢谢。,
B: 我呢？,
A: 哦，来了的哈呃，孩子，因为之前了解到他的一个身高和体重情况都长得还可以，那么我们在活动现场给他测的那个骨龄，他的骨龄怎么样呀？,
B: 也可以啊。,
A: 嗯，都是正常的嘛嗯，然后那您这边在家里面的话，就嗯，可以在家里面买一把专门测身高用的尺子，然后定期两到三个月要给孩子监测身高和体重哈呃，然后平时让孩子可以保持一个嗯，像周末呀，节假日这种每天差不多有一个20分钟到半个小时左右的一个活动量嘛，都带孩子出去户外活动，然后饮食方面您就注意一个营养的均衡蛋白质的充足摄入就可以了啊，那我这边就暂时不打扰您了，嗯，好拜拜。,
B: 对。,
B: 为什么？,
B: 都是。,
B: 我不知道。,
B: 那行。,
B: 好，谢谢嗯嗯。,
A: 哎，不客气。

场景标签: 服务场景、其他服务
A: 您好，请问是谢良帅谢先生吗？,
A: 你好，我这边是宁波银行子公司营业，肖星可以听到吗？谢先生。,
B: 啊。,
A: 给您来电是看您昨天您这边不是有那个款项到期吗？,
B: 关注。,
A: 然后看您还有一个600多块钱没处理完呀。,
B: 是这样的。,
A: 嗯。,
B: 我这个转不了账了，我那个微信转不了账存不了那个里面，我暂时还没存呢，我存了660 六百六七十块钱吧。,
A: 没有没有。,
A: 对674.25啊。,
B: 你不用打电话，这你你不用打电话了，不用打电话催了，会说会打进去的。,
A: 您今天能处理掉的是吧？,
B: 我。,
B: 今天不知道那个。,
A: 您的这个。,
B: 它是返给我这个公众号里面没转，没没扣吗？公众号里面有钱呢。,
A: 您工商号里面有钱是吗？,
B: 不知道嗯，不用打电话催了。,
A: 您要不再看一下？,
A: 呃，手动操作一下吗？,
B: 不用打电话催我，我会存进去的，你放心了。,
A: 主要是怕您这个征信受影响，所以说得跟您说清楚。,
B: 啊，不要你，你不要吓我，你不要吓我，我说了不不打进去。,
A: 那您大概什么时候能搞完，那我后面就不给您打电话了，您说一下。,
B: 我不知道。,
A: 您不知道什么时候能？,
B: 200多块钱，600多块钱，还还差你这600多块钱，我我看到信息来了，我昨天看到了，我以为扣了，我就没得管它。,
A: 主要是这边，我得给您做备注的呀。,
B: 这个就会还了，你就还就行了喽，搞得不了600多块钱打电话。,
A: 您会还您如果说拖到后后面去的话，您再拖拖个两三天，它后面就是要影响到征信的，不是吓唬您。,
B: 啊，你就影响我就，所以说。,
B: 你，你就给我影响一下，你就是给我写。,
A: 没有威胁，因为。,
B: 你千万别要威胁我。,
B: 600多块钱，我说了还了我我说那个卡里面可能是钱不够。,
A: 行行，那您自己。,
B: 因为我微我微信转不了钱过去，知道不微信能转的话，就转进去了。,
B: 我知道了，我知道我知道这个事情了。,
A: 行行，那您那您自己看吗？,
A: 哎好，那我这边先不打扰您了。,
B: 嗯，我知道了。,
B: 你千万别这样威胁，我跟你说好了。,
A: 没有威胁，你因为这个是系统，它判定的，不是我威胁您。,
B: 啊，你判定可以判定你判定，那你就没有说那是我个人事情了，不你你千万别这么说，那那那你600块钱两三天没还，你还影响我的征信了，那我就不相信了。,
A: 这个是真的会的，您就算您是两三块钱，它也是会影响到的。,
B: 好了。,
B: 那么，那么要要那那个100多万的房子都没有影响我的这。,
B: 呃，这些年这个六600多块影响这些了，我就不相信了。,
A: 您这个往后面拖拖到后面去，它肯定是会影响的。,
B: 你我说了，我坏了那两三天影响征信的话，我就不相信了，不我是我是这个意思不？,
B: 我又不是不还，我之前不是按时给你扣，按时转过去扣进去了不？,
A: 那您您知道就行了吗？那您。,
B: 那也也也也那那行，那行好好，咱们都别说呃，别都别说了，好吧嗯。,
B: 你好。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
A: 您好，这里是广发银行信用卡中心致电，请问您是卓荣华吗？,
B: 嗯。,
A: 您可以说是或者。,
B: 啊，是的。,
B: 四。,
A: 卓新泉先生，您认识吗？,
B: 认识。,
A: 你们的关系是什么呢？,
B: 朋友。,
A: 关于卓新泉先生在我行的信用卡业务，我们需要和你了解他的情况，请问您同意吗？,
B: 同意。,
A: 今天是接到关于卓新泉先生在银行一项紧急的金融业务问题，这边一直联系不上他，请问您是否可以帮忙通知他，尽快与我行联系吗？,
B: 嗯。,
B: 呃，我也联系不上他。,
A: 请问您能提供一下卓新泉先生的最新联系方式吗？,
B: 呃，没有诶。,
A: 非常抱歉打扰到您了，如有需要会再与您联系，再见。

场景标签: 催收场景、催三方
B: 二。,
B: 啊。,
A: 哎，你好呃，我这边是你我贷的高级客户经理哈，您之前是有注册过的，还有印象吧。,
B: 9块9是吧？,
B: 说我什么30。,
A: 啊，就是你我贷您之前有注册过的，因为您是我们的优质用户，呃系统呢是给您预审了最高20万的额度通过率呢，要比平时要高很多的啊，您待会呢，尽快到你我。,
B: 不要了，好行，不要了，不要了哈。,
B: 231。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 什么？,
B: ,
B: ,
B: 好。,
A: 喂，你好，请问是黄宾勇黄先生本人吗？,
B: 你可以晚点再给我电话吗？先生吧。,
A: 你好。,
B: 这个月完。,
A: 我这边是浦发银行委托方。,
A: 您这边那个款项怎么今天还没有处理进去啊？,
B: 他们已经在核实了，听领导那边说，可能就说只能这边给您打下来，打到那个对公。,
A: 你那个你不是说你这边给您那个转账，然后你在这两天去那个前两前两天去处理吗？你父亲这边没有给你转账吗？,
B: 他那边因为家里面那边有点事情耽搁了，家里面呃村里面有个有个安排。,
B: 呃，离世了，所以这两天忙，然后。,
A: 您。,
B: 然后我这边跟领导这边催了他。,
B: 我们财务说，今天已经去那个总部对接那个沟通卡了。,
A: 这张信用卡。,
B: 可能晚点打，或者就明天打，因为我这边你们在抓紧时间去处理这个。,
B: 要不我现在在开车，如果说有什么进展的话，你可以晚点再再给我个电话也行，因为我开车出去办事情，不太方便打电话。,
A: 材料的话。,
A: 材料的话，我大概是在公司的一个。,
A: 记录啊和沟通的一个。,
A: 嗯，那你这边那个还是尽量那个看一下，你家人这边，今天能不能给你打钱，然后你在今天去把这款项结清的。,
B: 好好，那我等一下，我忙完，我再回个电话过去给他看一下，催一下吧，好吧，好吧。,
A: 嗯嗯，行嗯，再见。,
B: 嗯嗯嗯，好的好的。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
A: 喂，你好。,
B: 你好。,
A: 喂，你好，您请问是刘法先先生吗？刘法山先生吗？,
B: 啊。,
A: 哎，这里是广发银行信用卡中心，五官方现在给您来电呢，是您的信用卡逾期了，这个您知道的吧。,
B: 好，知道哈。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
B: ,
B: ,
A: 好。,
A: 好，现在我那我这边联系他，谢谢您啊，再见嗯。,
A: 喂，你好，请问是刘栋吗？,
B: 是。,
A: 喂。,
B: 喂。,
A: 呃，是刘东本人吗？,
B: 对呀。,
A: 啊，你好来了，有关于建设银行尾号那个8743卡被逾期的，这边截止到账号显示有个35522块，5毛1还没有处理完呀，您在今天什么情况呢？好像怎么一直没处理完呢？,
A: 喂。,
B: 好。,
A: 嗯，我说你现在今天是什么情况呀？你都逾期1000千多天了呀，这336天了，你现在这时候今天是什么状况了，怎么款项怎么还没处理完呢？,
B: 嗯，就是在工作呢。,
A: 在上班，那你每个月工资的话，那你就为什么不主动联系银行这个事情给处理了呢？,
A: 喂。,
A: 喂。,
B: 在听你说。,
A: 我说你现在这个怎么什么经济收入，你这个事情还能不能在银行内部来处理？知道吧，因为你预计天数很久了，现在这个官网贷送的账户，现在就问您这个事情，还能不能银行内部来处理，如果可以处理，如果可以协商的话，就说现在您是什么个经济状况好管理解方案知道吧？,
B: 啊。,
B: 呃，是啥都什么方案呀？,
A: 是我现在问您是个什么经济状况呀？,
B: 现在勉强能够吃饭。,
A: 明年那个能够吃饭，你是除了建行都有一个3万的款项，其他银行有没有欠款？,
B: 有啊。,
A: 其他银行大概多少钱款呀？,
B: 不知道了。,
A: 不知道。,
B: 你是你是哪？你是建行的吗？,
A: 我们就是暂时受湖北省省份行委托过来处理这个案子了，所以我就想问您，如果这边经济比较困。,
B: 什么什么什么什什么部门？,
A: 湖北省省分行这边委托过来处理这个案子的，所以我跟您说清楚，现在你这个事情蛮紧张了，知道吧？所以我要问您，如果如果您这边一下子处理不完的话，你这边是意思就是说可以付个首付款，剩下帮你协调67以内的分期，你这个事情就是全部还能不能处理呢？,
B: 能处理啊，怎么不能处理？,
A: 嗯。,
A: 就是说就说我现在问你就是要处理一个百分之30的首付款，你如果一下子处理不了的话，你可以分两个月三个月把它处理进来，就剩下的跟你协调67以内的分期。,
A: 能听到意思了吗？,
B: 呃，知道了。,
A: 嗯嗯，那你这个款项如果就是说今天已经28号了，你这个月能不能先凑一部分进账呢？可以帮你协调一些升级，然后后面也帮你协调这个款项状，一个还帮你一个就是说，但是我没法给你撤下来。,
B: 给我凑凑吧。,
A: 你抽一下，呃，31号之前能不能凑到位？,
B: 嗯嗯。,
B: 不确定。,
A: 不确定是吧，你这样吧，您报我一个电话，你保留好，你在31号之前错了多少款项，你这边给我回电话好吧，如果最多就帮你延了这几天的时间好吧，你到时候款出了之后，通过微信支付宝还在那个8743的卡里面，不要还错了，同时建立银行的储蓄卡，不要任何直接流动，听懂意思了吗？,
B: 行，好嘞。,
A: 嗯，行，那你先忙啊，好再见嗯。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
B: 您好，请问是毛强先生吗？,
B: 王强先生，您现在在听吗？我是李享花的，您在我们这边有一笔301.29元的欠款，已经逾期一天了，赶紧处理掉，可以吗？,
B: 这个钱也不多，我看您过往的还款记录也是良好的，继续拖欠只会增加违约金，到时候您的负担只会更大，您说是不是等会处理掉吧？,
B: 由于这边听不到回应，请您主动登录宜享花 A P P查看您的逾期状况，尽快归还欠款，以免对您造成影响，后续会再次与您联系，祝您生活愉快，再见。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
B: 电话。,
B: 喂，你好。,
A: 算。,
B: 呃，是陈英辉陈先生吗？,
A: 好了。,
B: 跟那个肖主说说一下，让他在五点钟之前把他美团月付处理掉啊，你跟他转告一下。,
A: 我上哪去找他？,
B: 您跟他不是兄弟吗？,
A: 谁跟他的兄弟啊，我你怎么知道我跟他的兄弟呢？他叫一江湖骗子，我上哪去找他？,
B: 因为他在我们这边预留的您的手机号啊。,
A: 唉。,
A: 预留了我手机号，我也找不到他人，还预约手机号，你也没有通过。我，你跟我说，你说有个人在你借钱，你你同不同意啊，我你你，你跟他是不是朋友啊？你你有没有跟我说过？,
A: 他就一江湖骗子，他拿着电话号码打打诈骗他，不是他几个钱呢，他多了。,
B: 噢，行，具体情况，我们会去线下核实的好吧。,
A: 唉。

场景标签: 催收场景、催三方
B: 家长您好，我们是做小初高文化课一对一辅导的，就现在可以给孩子安排试听课，孩子有小孩提升的科目吗？可以了解试听一下。,
B: 开。,
A: 哪个机构呀？,
A: 信。,
B: 啊，咱们这边是金博儿教育的。,
A: 在什么位置？,
B: 呃，像咱们沙河口啊，甘井子啊，中山西啊，还有就是荆州，咱们都有校区的。,
A: 你加我微信吧，我在开车回头加微信说吧。,
B: 要。,
B: 啊，行，那家长您住在哪个区呀？,
A: 沙口区。,
B: 啊，沙河口街，您这边离西安路方便，还是黑石胶方便呀？,
B: 上。,
A: 啊，黑石胶吧。,
B: 还是小方面是吧？嗯，那个呃，方便告知孩。,
A: 有点远呀，你南沙县没有吗？,
B: 嗯。,
B: 哪里啊？,
A: 南大街那块没有。,
B: 啊，南沙街是吗？,
A: 啊。,
B: 啊，那稍后我让老师给您发一个位置，您这边呃看一下，考察一下。,
A: 好好好好？,
B: 啊，好嘞，家长，您孩子上几年级了？,
A: 连接。,
B: 上六年级是吧？在哪儿可呃，学校上学呀？,
A: 七月。,
B: 呃，德志是吗？,
B: 啊，那我就先加一个微信，如果您有需要跟老师联系吧，好吧，您先忙啊，好嘞，那先不打扰了啊，祝您生活愉快，再见。,
A: 好的。

场景标签: 营销场景、教育营销
A: 哎。,
B: 哎喂，你好。,
A: 过来。,
A: 喂。,
A: 大咖票。,
B: 他的话。,
A: 是。,
A: 嗯。,
B: 您现在下班了吗？,
A: 没有。,
B: 噢，那个是这样，那个安逸花的那个事情，您现在是完全没有办法处理吗？,
A: 8616那个。,
A: 对呀。,
B: 哦，你还没有还没有发工资是吧？换工作的话。,
A: 噢，现在这个。,
A: 要不到工钱。,
B: 哦。,
B: 嗯，就就您是这样持续很长时间了，还是怎么样啊？,
A: 嗯，我只有退出去三个月，我三个月都没发工资了。,
B: 哎哟，那您这个生活上面确实也是比较紧张啊，就现在是连嗯，自己就登上去修改，也处理个几百块钱，您都没办法吗？,
A: 哦。,
A: 啊。,
A: 嗯。,
B: 就您现在自己在那个安逸花出了个几百块的，没办法吗？,
A: 嗯。,
B: 哦，行，我们这边再了解一下具体情况，就您确实是遇到特殊情况的话，你们那边老板有没有老板有没有跟您说过，大概什么时候给您发的工钱呢？,
A: 对。,
A: 我就说睡觉到年底。,
B: 这么长时间，那你们拆了天就就管你们去管你们住吗？,
A: 那你现在现在没办法被套死了呀。,
A: 干工地呀。,
A: 又不说是在。,
B: 几点？你这个。,
A: 啊，对不对，又不是说公司上班，这两天行情，你又不是不知道是不是兄弟。,
B: 理解理解，现在是大环境也不好，那那您那您这样的话，我这样您确实很困难，这样您确实嗯也不容易的话，您这样可以先去跟客服这边做个协商嘛，您跟他们说明一下情况嘛。,
A: 对。,
B: 对吧，只有遇到困难的时候嘛，你也跟他们说明一下嗯。,
A: 啊。,
A: 嗯，好嘞，好嘞，好好好？,
B: 您可以去，你也可以，您可以打那个952251去说明一下。,
A: 嗯嗯，好好好。,
B: 先不打扰您了啊，再见好好，再见，再见。,
A: 我下班打好吧，现在在在上班呢啊，好吧。,
B: 那您注意安全啊。,
A: 嗯，好，谢谢。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
B: 喂，你好。,
A: 哎，师傅啊，您好，请问您是手机尾号9323的师傅吗？,
B: 好的。,
A: 啊，师傅下午好，我这边是负责咱们新手师傅注册奖励中心的，您看您之前申请的那个滴滴账号有没有什么问题啊？师傅？,
B: 一啊。,
A: 啊，对。,
B: 申请不上去啊。,
A: 申请不上去，我这边看到您就是驾驶证行驶证都提交过了嘛，然后城市选的是北京没有更改，您是驾龄不够三年，还是咱家车超过八年了呀？,
B: 啊。,
B: 我叫我叫梁红，去年了。,
A: 那这样，您没问题啊，您家车的话，买到现在没超过八年，然后是您当地车牌就可以了，您看有没有什么问题啊？,
B: 方的。,
B: 我是当地车牌，没没什么问题。,
A: 噢，不是当地车牌是吧？师傅。,
B: 是是当当地的。,
A: 那没有问题啊。,
B: 高稍等。,
B: 二三。,
A: 那没有问题啊。,
B: 啊。,
A: 那您应该是城市没有更改啊，师傅就是因为我从后台看到您当时申请的时候，它不是默认显示选择是北京嘛，然后选择是北京之后，它要改一下，改成和您车牌一样的地方就可以了。,
B: 啊啊。,
B: 哦哦，就可以申请了。,
A: 您上面提示没有说是您车型不符合吧。,
B: 咨询五个提示的。,
A: 提示的，它是要求您有金牌吗？,
B: 我。,
B: 啊。,
B: 给我停了，说了。,
A: 要求是。,
B: 打电话。,
A: 呃是。,
A: 是要求您用金牌的车吗？,
B: 是。,
B: 啊，那个我是没太注意，我申请了完了，他没过去。,
A: 呃，如果说您车是 SUV还是小轿车啊？,
B: 喂。,
A: 噢，那估计是车型不符合，他们这边直接没给您过，不是因为城市的原因啊，师傅。,
B: 啊。,
B: 啊。,
A: 对您如果后续有合适的小轿车的类型的话，您可以再考虑啊，是否。,
B: 啊啊。,
B: 只有代价吗？,
A: 哎，好了。,
A: 代驾代驾这边不是我负责有的，您可以自己在手机应用商店搜索一个滴滴代驾司机就可以了。,
B: 你在家四 G啊。,
A: 啊，对，就叫这个名。,
B: 就在那个手机那个软件里搜索呗。,
A: 哎，您说。,
A: 哎，对手机那个应用商店那个软件里面下载就行了，师傅。,
B: 嗯，谢谢啊。,
A: 哎，好嘞，没事的，也谢谢您啊，师傅，那我就不打扰您了，也祝您生活愉快，师傅再见啊，哎好。,
B: 嗯。,
B: 哎。

场景标签: 服务场景、其他服务
B: 家长您好，我们是做文化课辅导的，现在可以给孩子安排一对一的试听课，您看孩子有需要提升的课目吗？,
B: 那孩子哪块儿需要规划呢？,
A: 在哪里地址在哪里？,
B: 啊，我们在沙河口区西岗区中山区甘井子区金州区都有的，您看哪个校区离您方便呀，做辅导的。,
A: 张家口区具体位置在哪里？,
B: 在西安路校区罗斯福国际大厦，然后黑市郊这边儿，您看哪个近呢？,
A: 不用了，谢谢。

场景标签: 营销场景、教育营销
A: 能不？,
B: 喂，你好。,
A: 哎，你好，是那个梭罗粉店老板，对吧？,
B: 啊，咋了？,
A: 对呀，取消。,
B: 好。,
A: 哎，老板，我们这边是美团外卖服务商的，就现在平台针对咱店铺都有免费的扶持政策，可以帮咱去提升大量利润的，您之前了解过吗？,
B: 哎呀，我了解过。,
A: 业务员是满意多少？,
A: 噢，了解过，那您咱这边是有合作的运营商了吗？老板。,
B: 嗯，自己开点哦，不需要哦。,
A: 我。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: ,
B: 哎。,
A: 哎喂，你好，是这个付涛霍先生啊。,
A: 哎，你好，我这边是这个浦发银行委托方案，就是你这个浦发银行的信用卡情况，你处理好了吧。,
B: 啊。,
A: 啊，是处理到卖处理不到吗？,
B: 呃，能处理啊。,
B: 处理呃，现在。,
A: 嗯。,
B: 哎，我也想把它还完，你发给我还完。,
A: 嗯。,
A: 嗯。,
B: 你们银行的，我看看。,
B: 我现在经济困难了，能给我减免减免这个罚金和滞纳金不？,
A: 嗯。,
B: 哎，你减免了，我们呃一个月起码。,
A: 嗯。,
B: 我看看是好多钱，对不对哦，我赶快抽这么多钱，没把它换了，换了我把卡销了。,
A: 哦嗯。,
A: 大概这个时间和呃，你这边意思是想换一次性还的嘛，就是你这个呃不承担这个利息和罚息之后，但是用那个门禁是吧？,
B: 哎，对。,
A: 你当时那个本金的话是49156块4角7分。,
B: 啊。,
A: 换的话，就呃换的话，就换10万，就像200块钱整就可以了，然后其他多了就给你，可以给你申请减免。,
B: 噢，请问还是好多4万好多？,
A: 46200元。,
B: 哦，49200元的话。,
A: 哎，对。,
B: 那。,
B: 好嘞，好嘞。,
A: 咱们这个。,
A: 咱们这个嗯，这个本金的话，你好久测得到呢。,
B: 我这个账估计可能要呃，11月底的哦。,
A: 就下个月底了吗？,
B: 哎，对对对对。,
A: 嗯，这个光纤来源上了吗？,
B: 啊。,
A: 我说，你这个款项来源是从哪里来？,
B: 我都来呀，我买房子。,
A: 嗯，现在是已经挂失在卖了，买上了吗？,
B: 哎，已经已经在交易了，就是等到人家把。,
A: 你嗯。,
B: 把这个呃尾款打给我。,
A: 啊，意思是已经看好的了，然后合同都签了，就等到正在等我一块吗？,
B: 哎，对，就等我一个。,
A: 嗯，行吧，我这边给您反馈上去，然后您这边。,
A: 呃，一段一年时间嘛哈。,
B: 嗯。,
A: 嗯嗯啊，那我看你这个会员，我看之前的话，联系你的这个呃电话哈不能不能够打通，你平时不方便接电话吗？,
B: 嗯，我现在开着车呢，都在高速公路上，呃都接电话根本就不好接，对不对？他们正好找刚刚我在用服务区，正好你打电话来呢，我正好在复机嘛，我就把它接了。,
A: 呃嗯。,
A: 呃。,
A: 哦，那这个身份证号我我留我的电话嘛，我因为看我看这边长呃，基本上嗯，好，就是都是打不通的电话来我留我的电话，后续的话，我用我手拨给你打过来。,
B: 呃，我我就你就打这个手机嘛，因为我就只有这个手机啊哎。,
A: 啊，我嗯呃，我我看不到你嗯，139。,
B: 139。,
B: 851。,
A: 呃，八五好的。,
B: 851。,
A: 2851。,
B: 45 15。,
A: 44545哈嗯，后续的呃，后续的话，我联系你话，我可能会用02132的障碍的处理号码给你。,
B: 哎，对。,
A: 跟你联系，然后后续的话，你那边如果说是我打你电话，你在忙，你接不到的话，你后面给我回个就行了，好吧。,
B: 好嘞，好嘞，行好。,
A: 嗯嗯，你你现在忙不忙啊，不忙的话，我现在给你打个过来，你存一个后续的话，我联系你，你如果没接到的话，你记得给我回一个就行了。,
B: 呃，你打嘛，你打我成一个嘛哈。,
A: 嗯嗯，好，我挂了，马上给你打过来。,
B: 哦，好。,
A: 嗯，好嘞。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
A: 诶。,
A: 诶。,
B: 嗯。,
A: 喂，你好，是杨兆伟吗？,
B: 说话。,
A: 我说，您是杨兆伟吗？,
B: 啊，你哪位？,
A: 那个我是浦发银行委托机构的，那给您打电话是看您那个浦发信用卡，这挺长时间没处理，您这张是信用卡，现在能不能处理上？,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
B: 处理不上啊，不行啊，现在啊。,
A: 呃，现在什么原因，您方便说一下吗？,
B: 嗯嗯，哎呀，就是没干活儿，身体不好哦。,
A: 啊，身体不好，不能工作，现在。,
B: 嗯嗯，对嗯，对嗯。,
A: 噢行，那你现在。,
B: 没有了，没了，我就处理了哈。,
A: 那您现在依靠什么生活啊，没有收入啊？,
B: 你说。,
B: 那咋整也弄不死啊，那还能饿死吗？嗯，现在这真活都成问题。,
B: 现在所有的卡都都逾期。,
B: 还不上啊，嗯，真的嗯行吧嗯。,
A: 噢，可以。,
A: 那你也得看看，想想办法呀，你这啊，这么放着也不是个事儿啊。,
B: 嗯。,
B: 嗯，那就没办法呀，现在噢嗯。,
B: 唉呀。,
A: 行，行，先生哎。,
B: 哎，哎，好好。,
A: 哎呀。,
B: 是。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
A: 喂，哎，你好，是那个王波王师傅哈。,
B: 喂。,
A: 王师傅，我们这哎，王师傅，我们这边是高德出行的，回访一下，您目前还有在跑车吗？,
B: 啊。,
A: 我说回访一下，您目前还有在跑车吧。,
B: 还在什么？,
A: 跑网约车啊，还在跑吧。,
B: 没有没有没有。,
A: 好的，打扰了。,
A: 20。

场景标签: 服务场景、其他服务
B: 好。,
A: 还是嗯，还是计算还是不怎么样。,
B: 喂。,
A: 哎喂，家长您好，您最近在那个直播间给孩子买了一个29元的初中资料，对不？,
B: 啊。,
A: 噢，我说您最近是在直播间给孩子领取了一个29元的初中资料，对不？,
B: 怎么啦？,
A: 呃，我是这边负责孩子资料答疑的老师，因为我是猿辅导的，然后这边的话是很多家长跟孩子给我们反馈，说资料上的内容理解的不是很清楚，所以我们给孩子配套安排了七节的课程，是在周五周六周天来上这边的话，麻烦您加我一个微信，我给您同步一下我们的课程链接包括一些学习上的资料，那孩子有什么疑问，您也方便在微信上问我好吗？,
B: 哎，好好好，现在我上着班忙的，我有时间在家里啊。,
A: 噢噢，行，那我把我的号码就是以短信的形式发给您，然后我也主动添加一下，您是我的那个企业微信，您稍微看一下，是那个小黄喇叭的服务通知哈。,
B: 诶。,
B: 哎，好好好好哎好。,
A: 嗯，行好好，拜拜，那您先忙。,
B: 哎，好嗯。,
A: 好的好的。

场景标签: 营销场景、教育营销
A: ,
A: 啊喂，你好，咱这边是哈密的京东家电答谢老客户邀请您到店免费领取泡脚的足浴桶和橄榄油夫妻同来再送个店主锅呃礼品，咱是厂家赞助免费发放的，您今天到店不用您消费，不用您买家电，就是可以过来免费领取，您看您下午的2点40到三点方便过来领取一下吗？

场景标签: 营销场景、线下邀约营销
B: ,
B: 因为。,
A: 喂，请问这边是冯政人吗？,
B: 嗯。,
A: 啊，你好，我这边是蚂蚁贷后工作人员，你的信用贷已经逾期了，怎么没有处理啊？,
B: 哦，忘了好好，现在马上去处理了。,
A: 忘记了是吧？那你赶紧还一下公司要求最晚要在今天之前处理的，如果没有按时处理，一旦征信上留下的污点，五到七年不能消除的。,
B: 嗯。,
B: 好的。,
B: 好的好的。,
A: 啊，那您目前这个情况，家里人都清楚了解吗？,
B: 知道知道了。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
B: 哎。,
B: ,
A: 喂，请问这边是赵大鹏吗？,
B: 你是谁呀？,
A: 这边找一下赵大鹏，他在我们这里有笔业务要处理。,
A: 你是赵大鹏吗？,
B: 我，我，我我那个朋友有什么人说了？,
A: 我们是网商贷工作人员来电是提醒赵大鹏在我们这里有笔业务要尽快处理。,
A: 不打扰了，再见。

场景标签: 催收场景、催三方
B: 喂，你好。,
A: 你好，请问是冯麒麟吗？,
B: 对。,
A: 啊，你好，我这边是蚂蚁贷后工作人员负责处理您这个借呗和花呗账单的，怎么没有处理啊？,
B: 现在是没钱，我现在有钱，我直接处理了。,
B: 在那个。,
A: 那你想想别的办法，先去周转下吧。,
B: 啊，我怎么周转了，能周转了，我都都。,
B: 用这个老城的。,
A: 您家里只有您一个有收入来源吗？,
B: 啊，只有我一个人了。,
A: 我这边是蚂蚁贷后工作人员电话，你是提醒逾期还款的。,
B: 我知道我知道。,
B: 今天装的那个。,
A: 因为后续这个流程正常开展的话，逾期中间会产生一些罚息等费用都是有违约方来承担的，你压力会更大的，你最好考虑清楚哈。,
B: 行。,
A: 嗯，那您这个欠款的话，您自己有没有跟家里人讲一下呀？,
B: 我只有一个人了。,
A: 对不起，逾期之后的免责期只有三天已经违反合同还款日，请你在要求还款时间处理好。,
B: 好嘞。,
A: 哦，那这个的话，您这边自己抓紧时间吧。,
A: 好吧，如果说还是没有办法结清掉的话，我们这边要按照正常程序来走的了。,
B: 好的好的。,
A: 那你记得还款再见。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
A: 您好，请问是廖腾飞吗？,
B: 那视频，你是哪里？,
A: 啊，你好，我这边是蚂蚁贷后工作人员来电是提醒您关于你名下借呗和花呗的这个欠款的，您这边的话是什么情况呢？,
B: 对。,
B: 还是跟那边聊过。,
B: 现在现在现。,
A: 您的这个欠款真的没有办法再拖延了，您还是想想办法还进来吧。,
B: 我也想还。,
A: 噢，那你打算怎么处理这个欠款呢？,
B: 你是人工服务还是什么？,
B: 你是人工还是电脑？,
A: 你有什么诉求可以跟我说，我们是负责你案件的专员，由我来尝试给你解答一下。,
B: 你是人工还是电脑？,
A: 请问您需要什么帮助，我会尽最。

场景标签: 回款提醒、互联网金融催收（催本人）
B: 喂。,
A: 您好，万家乐回访，您家购买的集成灶是不是给您安装好了吗？,
B: 啊。,
B: 啊，对。,
A: 您对师傅的服务态度满意吗？,
B: 诶。,
B: 那满意。,
A: 师傅安装的时候有收费吗？,
B: 没有。,
A: 噢，那您购买机子价格是多少？,
B: 呃，大概8000多。,
A: 嗯，8000多。,
B: 嗯。,
A: 好的。,
A: 那您是什么时候购买的？,
B: 呃，九月份吧。,
A: 嗯，好的，那您的地址是在雅山郡西区吗？,
B: 嗯。,
B: 对。,
A: 好，那后期有任何问题可以拨打400的时候电话打扰您了，好再见。,
B: 嗯，好好。

场景标签: 服务场景、售后服务
B: ,
A: 喂，你好。,
B: 喂，你好。,
A: 哎，请问是邓梅艳老师吗？,
B: 额度啊。,
A: 呃，老师，我们这边是兴业银行，就是您买的九个月的理财产品是10月31号到期，然后这两天如果您要用钱进，建议您进行这个赎回，不然它会继续滚动九个月哈。,
B: 嗯，好，谢谢啊。,
A: 嗯嗯，好的，再见嗯。,
B: 嗯。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 七。,
A: 转接中，请稍后。,
B: 喂，你好。,
A: 喂，你好。,
B: 哎，请问是邓梅艳老师吗？,
A: 额度啊。,
B: 呃，老师，我们这边是兴业银行，就是您买的九个月的理财产品是10月31号到期，然后这两天如果您要用钱进，建议您进行这个赎回，不然它会继续滚动九个月哈。,
A: 嗯，好，谢谢啊。,
B: 嗯嗯，好的，再见嗯。,
A: 嗯。,
A: 好。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 喂。,
A: 您好，是那个家常菜馆店老板，对吧？哎，老板，我们这边是美团外卖服务商的，就现在平台这个来店铺都有免费的一个扶持政策，可以帮咱去提升大量利润的，你之前了解过吗？,
B: 啊。,
B: 哦，我我，我我不懂。,
A: 307百兆。,
A: 啊。,
B: 我。

场景标签: 营销场景、其他营销
A: 之前。,
A: 喂，你好是吗？,
B: 哪里？,
A: 呃，先生，您好，我们这边是那个受招商银行委托的汉语，我们现在是有一份那个申请起诉材料是关于您招商银行信用卡片，就是有发生一个长期依据违约的一个情况，这个您这边还有印象吗？

场景标签: 服务场景、其他服务
B: 诶。,
A: 喂哎，你好，周先生啊，我好放中华。,
A: 现在我们这边这个双11活动出来了。,
A: 你那边有人给你报价了呗。,
A: 车险。,
B: 我，我我这个。,
B: 搞了熟人了。,
A: 打了熟人了，是吗？,
B: 啊，对。,
A: 啊啊啊，就那个车牌号 G E28190是这个车吧。,
B: 对。,
A: 啊，那他他那边哪个公司呀？,
B: 还是平安的。,
A: 啊，还是平安的，他给你报的，他给你报价格了吗？,
B: 嗯。,
B: 他说过两天给我报。,
A: 过两天报啊，反正我们公司也是双11活动出来了，价格比我之前给你报的还低了。,
B: 哎。,
B: 我，我。,
B: 啊，没事，没事。,
A: 您看用，我再给你报一下呗。,
B: 不用了。,
A: 不用了，是吗？,
B: 嗯。,
A: 啊，行行，好嘞，那那那，那你就记得早上早早点打入啊。,
B: 嗯。,
B: 对对。,
B: 啊，好。,
A: 行行，那祝您生活愉快，哎，好好再见，那我后边就不再打扰了啊。

场景标签: 服务场景、保险服务
B: 拨打的用户已启动通信助理漏话提醒语音留言，请按一结束，请挂机。,
A: Y。,
A: 喂。,
A: 您是那个无语。,
B: 您拨打的用户已启动通信助理漏话提醒语音留言，请按一结束，请挂机。

场景标签: 无人接听、语音信箱/智能助手
A: ,
B: 喂，你好。,
A: 是。,
B: 好，您在听吗？,
A: 好。,
A: 对。,
B: 好，您在听吗？,
B: 啊，你好，我这边是中医养生大课堂的老师，就是前几天您刷视频的时候，不是领了六节免费的养生健康课吗？已经通过了哈嗯，这次课程是由北京鹤延堂的国家级职业医师亲自主讲，会教您通过食疗和经络调理的方式来调理身体健康，将来也可以不给自己和子女增加负担吗？这个课程是在微信上看的哈呃，我现在快速带您领取一下，免得错过了，好吧。,
A: 好。,
A: 赶紧。,
B: 您好，您在听吗？

场景标签: 营销场景、其他营销
A: ,
A: 转接中，请稍后。,
A: 喂。,
B: 喂哎喂，你好，请问这边是夏女士吗？,
A: 哎，是的，是的。,
B: 哎哎哎哎哎哎，你好，你好，我这边是那个兴业银行的那个汪经理，就之前跟您联系过的。,
A: 嗯嗯，有什么事吗？,
B: 哎，你还有印象吗？呃呃，是这样的，就是我们呃，这这周就是首发了一个就是中证500的一个基金嘛，呃，然后这个基金的话也是我们刚发售的，然后呃就想问一下，因为现在市区市场也比较火爆嘛，就是不知道您这边最近有没有配置基金的一些想法呀？,
A: 应该是要三个月多的。,
A: 嗯。,
A: 你大概说一下吧。,
B: 啊，是这样的，就是您之前不是在我们好像有买的那个债券基金嘛，债券基金就是您也可以看到这几个月回馈比较大嘛，就说明就可能确实是行情，就是有了一些转变，就是可能有之前的债券型的那种基金就转向了一个股票型，就是权益市场嘛，然后因为现在就是因为权益市场的话，它每个板块就是现在上涨的话，它每个板块都会轮动嘛，呃，然后就可能您如果去买单独的一支那种基金的话，可能它投资的板块的话，可能很难会在短时间内就是。,
A: 三年没。,
A: 嗯。,
B: 呃，有盈利，就我建议的话，你就可以买一个，那个就是我们最近才出的那个 A500就是加10基金的，它是相当于悠闲的，就是呃，就是相当于 A股里面就是500只比较好的股票，然后做了一个组合，就这样的话，就是像比如说流失来了，然后大盘上涨的话，这种基金也会跟着上涨，就风险来说会相相对较少一点。,
A: 嗯，这个后面再慢慢的考虑一下吧。,
A: 因为这个市场也是有风险的嘛。,
B: 噢，行行嗯。,
B: 啊，对对对对，是是您说没错，您可以要不买个5000或者1万，先体验一下。,
A: 哈哈哈。,
B: 那。,
A: 接着呢，还可以超了吧。,
A: 嗯，那到时候你把那个产品发我看一下吧，或者我到店里面去到你们网点去找你。,
B: 噢，行，行行。,
B: 了解一下是吧？噢，好好好好，没问题，没问题行。,
A: 应该是对吧。,
B: 行，那那那那这边就打扰您了哈，你先忙。,
A: 看看。,
A: 嗯嗯嗯，好好。,
B: 诶诶，好好好，好拜拜。,
A: 嗯。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 我。,
B: 啊喂。,
B: 哎，你好，您之前在短视频平台一直有关注我们的剪辑课，最近免费开课了，您报名了是吗？,
A: 哎呀，我现在很忙啊。,
B: 嗯，这个没关系的，您可以先领取名额，后续也都是回放的。目前您申请的剪辑电子书呢，还会有额外免费的五天剪辑课，帮您快速学会手机剪辑，拍出好视频分享给亲朋好友，还能利用剪辑提升额外生活收入，大部分同学呢已经领取成功了，我这边教一下，您怎么领取吧？,
A: 是。,
A: 是。,
B: 喂，你好在吗？,
B: 哎，你好，呃，您那边能听到我讲话吗？,
A: 完了，我去玩了。,
B: 嗯，有一些细节问题，那就等您领完课，让班主任老师给您详细解答一下，可以吗？,
B: 喂，你好在吗？,
B: 哎，你好，呃，您那边能听到我讲话吗？,
B: 你好，哎，你好在吗？我这边听不到您声音了，那就先挂了，再见。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: 喂，你好。,
A: 你好。,
B: 啊，你好，我这边是中医养生大课堂的老师，就是前几天您刷视频的时候，不是领了六节免费的养生健康课吗？已经通过了哈嗯，这次课程是由北京和延唐的国家级职业医师亲自主讲，会教您通过食疗和经络调理的方式来调理身体健康，将来也可以不给自己和子女增加负担吗？这个课程是在微信上看的哈呃，我现在快速带您领取一下，免得错过了，好吧。,
A: 哦，不用了，谢谢啊，我就。,
A: 当时一那啥？,
B: 呃，理解您可能有顾虑哈，您放心，我们这个课程是公益性质的，完全免费的，而且这次课程是由咱们的国家认证的中医职业医师亲自主讲的机会非常难得，现在领呢，老师还可以抽空帮您看一下，您身体健康上有没有什么问题，这种机会外面花钱都不一定有的。,
A: 好。,
A: 谢谢谢谢哎，我这边上课呢，好了啊。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: 喂，你好。,
A: 喂喂哪位？,
B: 啊，你好，我这边是中医养生大课堂的老师，就是前几天您刷视频的时候，不是领了六节免费的养生健康课吗？已经通过了哈嗯，这次课程是由北京鹤延堂的国家级职业医师亲自主讲，会教您通过食疗和经络调理的方式来调理身体健康，将来也可以不给自己和子女增加负担吗？这个课程是在微信上看的哈呃，我现在快速带您领取一下，免得错过了，好吧。,
B: 我这边。

场景标签: 营销场景、其他营销
B: 您拨打的用户已启用天翼通信助理漏话提醒服务，我们将尽快通知对方，感谢您的来电。,
A: 你好，我是中原消费金融公司智能助手小右，因线路问题，工作人员暂时无法与您沟通，很抱歉给您带来不好的体验，后续工作人员会在线路问题解决后。

场景标签: 无人接听、语音信箱/智能助手
A: 转接中，请稍后。,
A: 可以。,
B: 喂，您好，王总诶，早上好，不好意思，打扰您了，我这边是那个兴业银行广电江湾社区支行的，呃，我叫谢平，小健是这样子，因为正好这周是您的生日，呃，然后我们呃武汉分行的支行中心和我们社区也是准备了两份生日的礼品，呃，想当面跟您约一下，到公司来拜访您当面的感谢您，也是祝您生日快乐，就是您看这两天您觉得哪天方便我们想上门拜访一下您，您看可以吗？,
A: 不用上门吧。,
A: 不用了。,
B: 噢，就是呃，因为我看到您公司是在汉阳，因为正好我们那个四行中心的话。,
A: 现在。,
B: 嗯。,
A: 现现在我退休了。,
B: 噢，您现在退休了，那您看礼品的话，要不我送到您小区楼下也可以好不好？,
A: 诶。,
A: 那多麻烦了，太麻烦了。,
B: 不麻烦，就是我们的工作。,
A: 不没有那么的客气吧，哎，不需要那么客气吧。,
B: 这是我们的工作。,
B: 特别感恩您一直以来对我们工作上面的帮助。,
A: 哦，谢谢谢谢呃。,
B: 然后因为我们等于说四行中心，现在在那个三阳路天悦外滩49楼，呃有一个四行中心里面，我们也是聘请了那个就是呃，罗伊斯可以给我们的贵宾客户做一个免费的一个面诊和那个就是监警的一个理疗，就是每个月是可以享受两次呃，我就说您看我开车过来可以带您到咱们四行中心去做一个，看看江景喝喝下午茶也可以，就是呃，因为我知道您珠海阳嘛，就是您看我把礼品快递给您给您送到小区楼下，好不好？,
A: 好。,
A: 对对。,
A: 你这样吧，我。,
A: 哎，我我现在还不好说。,
B: 呃，那我明天。,
A: 那个。,
B: 还是怎么样？,
A: 你，你，你这个，你这太客气了，搞得我都不好意思。,
B: 不是不是真的，这是我们应该做的，因为也确实特别感恩您，因为您也是咱们社区的贵贵人，真的是想当面谢谢你。,
A: 不不我，我，我上次不是到你们来过一回吗？,
B: 真的。,
B: 是的，是的，你以前来过的，因为我们这个社区这边不好停车，所以说我就说我们开车把那个生日。,
A: 啊啊。,
A: 好。,
A: 你，你你贵姓呢？,
B: 哎，我姓谢，叫谢平小谢。,
A: 哦，那以后我那个在我那个项目就是归你管，是不是？,
B: 哦，这呃，还是我们社区的，因为您是我们社区兴业银行的贵宾客户，等于说我们是叠加到那个汉口支行中心一起给为您提供叠加服务的。,
A: 啊，好。,
A: 哎，无所谓，无所谓呃，关键问题是，你们的也也很好哎。,
B: 那。,
B: 感谢您，感谢您这么多年一直以来的关照支持和信任，然后也是在这个最特别的日子，我们也是准备了自己的一份小小心意想当面感谢一下您，您看是哪天方便我再给您约时间，然后去您小区楼下也可以，或者是去公司都可以看您这边觉得哪里方便，我们就送过来。,
A: 哎，我我。,
A: 呃。,
A: 不不，不不，我我是说这个事情太麻烦了，你要是这样的，我因为我哪一天哪天我抽个时间不到，你们来一趟也可以，但是最最近。,
B: 不麻烦我们的心意。,
B: 找到。,
B: 哎，可以呀，可以呀，或或者是我开车去接您，免得您开车麻烦。,
A: 最近几月的。,
A: 不那，那那那倒不必要，那这个最近几天我肯定不行，最近几天还不还有有点事儿，你要是有这个意思呢，你把东西给我寄过来吧。,
B: 好。,
B: 哦。,
A: 也可以。,
B: 哎，可那可以啊，那我把礼品给您寄过来好不好？哎，就是送到您楼下，我还是想当面见一下您，感谢一下您跟我们支行的那个投顾，因为我们现在等于说也是标准化流程，是需要我们的支行呃，客户经理也是需要当面见到我们的规定，客户以表达生日的祝福和感谢。,
A: 哎。,
A: 哎，可以可以。,
A: 好好的，这个。,
A: 你们你这个太麻烦了，太远了，我下次我到你这儿来是一样的。,
B: 不远。,
B: 过来。,
A: 嗯。,
B: 您，您，您是珠海要哪里？我只有告诉我小区就可以了，我到了给您打电话。,
A: 我。,
A: 我那是在在在实行那个地方。,
B: 噢，四星可以呀，可以呀，很近很近不远，您是四星哪个小区告诉我一下？,
A: 啊，好，谢谢。,
A: 呃，绿地中央广场。,
B: 噢，绿地中央广场，我知道我知道。,
A: 哎好。,
B: 好，可以呃，那您觉得我是明天什么时间方便，我就送过来？,
A: 对对对。,
A: 明天。,
A: 在九点钟好吧。,
B: 明天早上九点。,
A: 哎行不行啊，是不是找了？,
B: 可以呀。,
A: 知道了。,
B: 可以不打，不打都不打不打。,
A: 好。,
A: 啊，你你这。,
B: 行行，那那明天嗯，这样子，王总，您看我添加一个您的微信可以吗？我到了就跟您呃打电话，因为我们现在系统等于说他那个手机号做了安全，那个就是我看不到您中间四位数是139。,
A: 哎。,
A: 可以可以可以。,
A: 可以可以哎。,
A: 710710。,
B: 七1。,
A: 710 3371033987。,
B: 33987好，稍等一下啊。,
A: 哎。,
B: 我看到了是您的名字，微信是您的名字，我的微信就是我的名字，叫谢婷，我的工号是041747，然后您通过一下，然后您把那个定位发给我一下，我明天早上九点钟准时到好不好嗯？,
A: 对。,
A: 哎，可以可以。,
A: 好好好好，你这搞得我都不好意思哎。,
B: 哎，感谢。,
B: 没有没有感谢您，感谢您，王总，真的，您是我们社区的贵人，也是我们工作上面的恩人，就是。,
A: 嗯。,
A: 不不，不，不不。,
B: 在这个对特。,
A: 不不，不，不呃，互相的吧，互相的。,
B: 透明快乐，身体健康，万事如意嗯，那我们明天见好不好诶。,
A: 我也谢谢你们哎。,
A: 好好，谢谢。,
A: 啊啊啊啊。,
B: 行，行行，感谢王总，您通过一下啊，明天早上联系您。嗯，好嘞，好嘞，好嘞，明天见好嗯。,
A: 好，谢谢谢，好好。,
B: 好，再见。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 小翼通话助理录音接听中请说。,
A: 喂，你好。,
A: 哎，您好，我是宜享花的客服工号是880100。,
A: 今天来电呢，是想要提醒您您的账号当前还有一笔可用的额度未使用，那同时啊，您还可以享受到限时的低息福利，如果您近期有资金需求，现在就可以申请提现了，好吧。,
B: 这个我不确定，我先帮您转达给机主。,
A: 没事的，那您方便的时候尽快登录 A P P完成注册就行的，有问题呢，也可以随时联系我们哦，祝您生活愉快，再见。,
B: 再见。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
A: ,
A: 转接中，请稍后。,
A: 你好。,
B: 喂，你好，张女士。,
B: 啊，我是兴业银行的许经理，你好。,
A: 哪里？,
A: 嗯。,
B: 你好，是这样，就是看到您昨天在手机上是存了一个定存，是吗？,
A: 嗯。,
B: 呃，然后看到您也输入了我的工号，感谢感谢，非常感谢。,
A: 对。,
B: 然后我们这边会给您送那个金龙鱼的油和米，所以想打电话跟您说一下，看有时间来吗？或者是让家人过来领也可以的。,
A: 嗯。,
A: 看吧。,
A: 噢，可以呀。,
B: 呃，您提。,
A: 直接到直接到那个。,
B: 您好来。,
A: 去哪里？,
B: 对您平常在干线吗？,
A: 就是那个。,
A: 没在家，人在那边。,
B: 噢，家人在干线，对吧？呃对，你让他过来找我就行了，然后我们现在的位置是在城南大道的国关超市的正对面。,
A: 嗯嗯。,
A: 就是。,
A: 国光超市镇对面。,
B: 对，就是呃，梅林古镇的斜对面。,
A: 噢。,
B: 你知道兴隆路吗？就赣县那个兴隆路。,
A: 好的好的。,
A: 呃，我不太清楚。,
B: 噢，家人应该知道是因为我因为我们现在系统会比较滞后，比如说你昨天存的，我们今天在系统上才能看到。,
A: 家人应该知道。,
A: 嗯嗯嗯嗯。,
A: 嗯。,
B: 然后就讲，赶紧给您打个电话，感谢一下。,
A: 好的好的。,
A: 哼，哼，没事，举手机了。,
B: 谢谢，谢谢。,
A: 我也是我，我刚好看到有你的那个。,
A: 编号在那里，我就填上去了嗯。,
B: 嗯。,
B: 对，感谢，然后您让他来找我看，因为今天刚好星期一，反正只要工作日之内，他过来都可以哈。,
A: 嗯嗯，好的好的。,
B: 然后我把我的手机号，我在微信上，我也再发给您一下，如果他过来不知道找谁的话，可以让他打我的电话。,
A: 嗯。,
A: 嗯，好的好的。,
B: 嗯，好的好的，感谢。,
A: 我看一下，他今天有没有时间吧啊。,
B: 好啊，好啊，下午过来都可以。,
A: 有时间就今天过去，嗯，好好好好？,
B: 嗯。,
B: 好，然后还有一个就是因为我们要录业绩，等一下，稍后可能还要麻烦您把您的身份证号码发给我一下。,
A: 嗯。,
A: 嗯，就发身份证号是是吧？,
B: 就可以了啊，身份证号就可以了。,
A: 不用照片是吧？,
B: 对或呃，最好是发，最好是发卡号。,
A: 好好好好？,
B: 如果方便的话。,
A: 卡号。,
B: 嗯，就是那个我们兴业银行的卡号。,
A: 卡号和身份证号是吧？,
B: 对，是的。,
A: 啊啊啊，好的好的嗯。,
B: 嗯，好好，感谢您哈。,
A: 嗯，没事。,
B: 嗯，好好，那您跟您家里人说，下午来找我就可以了。,
A: 嗯，好，拜拜。,
A: 嗯嗯，好好好好。,
B: 好嗯，拜拜。,
A: 嗯，拜拜。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 喂是。,
A: 你好，请问一下，您是180尾号7600的机主本人是吗？,
B: 手机号是够了。,
B: 三五。,
B: 对。,
A: 你好，打扰您一下，我这边是来做个简单的回访登记的，我们后台看到您昨天有在我们平台注册了一个滴滴车主的账号，请问一下，您这边提交的资料有没有通过审核呀？,
B: 95115天晚上九六。,
B: 哎。,
B: 我还有。,
B: 就是有。,
B: 嗯，不用先好了。

场景标签: 服务场景、其他服务
B: ,
B: 喂，你好。,
A: 哎喂，你好。,
A: 呃，我这边是那个 EF英孚英语这边来电的，有收到你在网上有申请了，我们那个免费的试听的，还有印象吗？,
B: 嗯，对的。,
A: 对，是在那个哔哩哔哩上面，因为我们的话也是希望给到大家一些好的体验嘛，想看一下，您是口语呀，还是那个书面阅读，想去看一下，积累一下呢？,
B: 嗯。,
B: 公寓。,
A: 可以对吧，就比较实用一点，咱们那个工作中目前有在用吗？还是作为日常生活旅游方面的交流啊？,
B: 嗯。,
B: 日常。,
A: 就是偏生活方面的是吧，多一点。,
B: 对对。,
A: 那你现在的。,
A: 基础怎么样的？就凭像我们平常工作不用的话，比如说出去玩的时候，一些日常交流出去，问个路点个餐呀，买个东西什么的可以开口吗？,
B: 不行。,
A: 啊哼。,
B: 嗯。,
A: 就就。,
A: 就没有开过口，是吧？平常就这个环境。,
B: 对对。,
B: 对。,
A: 好的，那我就帮你往口语偏实用一点的生活类的去准备了，好吧。,
B: 好的。,
A: 就日常交流，我们线上的话，它是一个免费的体验，大概半个小时，老师会结合你的基础安排适合你的视听，然后也会分享我们比较轻松高效的学习方法，就线上你一般几点方便可以在线体验一下，感受一下。,
B: 九点晚上九点之后可以吗？,
A: 9.9点钟最晚是到九点钟，九点到9点半九点之后就不一定，就你九点钟可以。,
B: 嗯，好的。,
A: 今天晚上九点可以吗？,
B: 可以啊。,
A: 可以是吧，你是下班比较晚是吗？平常。,
B: 不是我回家有事做。,
A: 特价。,
A: 有啥好嘞，这个号码加微信加还是182的手机号？,
B: 嗯哼。,
B: 对对，对对对。,
A: 那晚上九点，我会把那个教师码发你，就你进来之后，如果不方便可以关掉摄像头，正常能说话就行，好吧。,
B: 好的好的。,
A: 我加一下你微信，那您先忙了，晚上别忘了哈，拜拜再见好拜拜拜拜。,
B: 好的好的，拜拜。

场景标签: 营销场景、教育营销
A: ,
B: 喂。,
A: 好。,
A: 哎，曾哥，你只有你只有选这个只有这一个款式，你要么只能选离保额或选高保额，你不能说把他那个保的内容就要调整了，你这个是最新款的嘛，老款已经下架了，这个意思对。,
B: 哎。,
B: 七。,
B: 嗯。,
B: 新宽带老款把那个。,
A: 这个你没有必要过多纠结啊，大哥我跟你说了，没有必要纠结啊，我们也不用说了，你说呢，我就说你要么啊，这个东西有些东西能调，我们就有有再沟通这个东西没办法调东西，我们就我就跟你说清楚嘛，这个意思哈，我啊啊对对，这个就没没，没办法调大哥好吧哎。,
B: 好的。,
B: 啊啊。,
B: 啊啊。,
A: 嗯嗯嗯，好嘛，好嘛好。,
B: 啊，马上打。,
A: 嗯，好好好好，再见哈大哥嗯。

场景标签: 服务场景、保险服务
A: 喂，你好，您店里现在有人吧。,
B: 有人。,
A: 我是地图标注的客服，和您确定一下，你这个门店可以开通五 G地图店铺了，它不仅是导航定位精准，主要是可。,
B: 现在。,
B: 好。,
B: 我给您查一下。

场景标签: 服务场景、其他服务
B: 喂，你好。,
A: 哎，你好，是赖田林子吗？,
B: 是我。,
A: 哎，我这边是兴业银行的兴业银行，一律分行之前跟你联系过。,
B: 嗯。,
A: 然后就是跟您说一下，你这个月已经达标成我们的天津客户了。,
B: 嗯。,
A: 然后您抽空了以后，可以到华侨小区对面的兴业银行来找我领一份礼品，就我们是一定客户的礼。,
B: 在在在在在哪个地方？,
A: 九城旁边。,
B: 噢，在九城旁边那里是吧？,
A: 对对对，你过来找王璇就可以了，我是您客户经理，我叫王璇。,
B: 完全行好，知道了，谢谢。,
A: 嗯嗯嗯嗯，好好，拜拜啊。,
B: 嗯，好，拜拜。,
A: 对对。

场景标签: 服务场景、银行业务
A: 转接中，请稍后。,
A: 你好。,
B: 哎哈喽姐，我是兴业银行小马。,
A: 哎，哎，你好。,
B: 啊，哎，你好姐嗯，咱们有一个分利益动，然后是半年期的最短持有期，然后这个是在11月9号之后，然后任一个工作日可以开放赎回。,
B: 如果不说，那它会根据市场变化，然后持续在你在产品台上运运作嘛。,
A: 嗯行。,
B: 嗯，这块的话，您看一下啊，到时候需不需要赎回？,
A: 好嘞，好嘞嗯。,
B: 嗯，然后给您那个积分兑换掉了吧。,
A: 嗯。,
B: 啊，那东西都有收到啊。,
A: 嗯，有。,
B: 嗯，好嘞，好嘞，那那也没啥了，有啥事？您随时联系我啊。,
A: 好嘞，好嘞。,
B: 嗯嗯，好拜拜嗯。,
A: 好好，拜拜。,
B: 嗯。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 啊喂，你好。,
B: 啊，你好，我是健康课的刘老师啊，您之前是有申请过我们的全民健康公益课是吗？,
B: 嗯，你好在吗？,
B: 哎，你好，呃，您那边能听到我讲话吗？,
B: 你好，哎，你好在吗？我这边听不到您声音了，那就先挂了，再见。

场景标签: 营销场景、教育营销
A: 转接中，请稍后。,
B: 那个。,
B: 啊。,
B: 打。,
B: 打。,
B: 哎喂，你好。,
A: 哎。,
B: 哎，你好，是周平龙先生是吗？,
A: 啊，哪里？,
B: 啊，周先生，您好，这边是兴业银行的那个客户经理，曹文哲是这样，您那个10月份的月供系统提醒好像没有全额进行转存归，还不知道您现在有没有转存成功。,
A: 啊。,
A: 兴业银行是吧？,
B: 对兴业银行的房贷，您没有结清，就是这个月的。,
A: 是我的名字，还是我爱人的名字？,
B: 是您的名字的一笔。,
A: 哪一个？,
A: 噢，我看一下好。,
B: 啊，您可以留意一下，尽快转存一下。,
A: 好好。,
A: 好，我知道了啊，好嗯。,
B: 嗯，好勒好。,
B: 嗯，好，拜拜周先生嗯。,
A: 刚打电话。,
A: 你不能。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 喂，你好。,
A: 哎喂，你好姐，我这边是华泰车险的啊，之前给您打过电话，加过你微信了。,
B: 那我知道。,
A: 咱们那个保险。,
A: 啊，那个保险今天已经到期了，您看今天要交吗姐？,
B: 我我这两天我有事有急事，没忙过来，我那个现在没有时间。,
A: 噢行，那你看看什么时候交，你直接给。,
B: 等那等我，等我那个忙过来呢。,
B: 噢，079。,
A: 啊啊啊啊，好的好的姐，其实你交的话，你不用跑到我们公司，然后直接在手机上就可以交了，我不是加过你微信了吗？到时候我把那个投保单发给你，你在手机上交一下，我把电子保单发给你就可以了的姐。,
B: 嗯。,
B: 呃，那行。,
A: 嗯。,
A: 你看什么时候交，你给我发个信息，然后我把那个投保单发给你。,
B: 行，行行行。,
A: 嗯嗯，好的好的，那就先不打扰你了啊。

场景标签: 服务场景、保险服务
B: 喂，你好。,
A: 你好。,
A: 哎，你好，呃，我这边是携程金融的客户经理啊，来电呢，就是告诉您平台给您准备的最高20万的这个信用贷借款额度，具体以审批为准，想要请您体验一下，呃，您花一分钟哦，不好意思，现在您能听清了吗？嗯，再跟您说一下啊，您是我们的特邀用户，审批通过率都是不错的，还有机会领取最高10天的免息券啊，当然，你要是暂时用不上呢，也可以趁着这个机会把额度跟免息券领取下来，额度申请下来之后。,
B: 查。,
B: 呃，您说什么事儿？,
B: 哦，我听不清，你再说一下。,
B: 可以。,
B: 挂了。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 通话已转至语音留言，你尝试联系的用户无法接通，请在提示音后录制留言录音完成后挂断即可。,
A: 班长线上号码就挂机了。,
A: 喂，你好呀。,
A: 我。,
A: 哎，朱元女士，您好，来电广发银行信用卡中心授权专员呃，女士，您广发银行信用卡的，目前已经过了这个最后交款日，请您抓紧时间处理您广发银行的信用卡。,
A: 业务。,
A: 你好，查到账之后，第一时间解除您卡片的一个风险管控，如果说您这边长时间没有处理账户的话，银行也没有办法帮您进行保留，所以说请您抓紧时间处理您广发银行业务。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）
A: ,
A: 转接中，请稍后。,
A: 嗯。,
A: 我。,
A: 我。,
A: 喂，你好。,
B: 哎，你好啊，于老师，我是那个兴业银行的合潘。,
A: 啊，你好嗯。,
B: 哎，打扰您给您做一个温馨提示，就是您在我们兴业银行那个储蓄卡上，现在又有那个70多个积分呢，现在刚好那个积分可以兑现金红包，现在。,
A: 简单。,
A: 噢，我有我原来对过。,
B: 原来对过是吧？,
A: 不不是微信，不不不不是兑成微信立减金吗？,
B: 它呃，现在也可以兑成微信立减金，但是现在可以直接兑成那个叫嘛黄金红包，然后黄金红包，你也可以直接提现变成现金，直接可以到银行卡里面。,
A: 噢，好的好的，谢谢。我等一下，我琢磨一下哈，我还没用过这个功能。嗯，好，谢谢。,
B: 二。,
B: 好勒好勒。,
B: 可以可以，到时候您看一下，如果不会的话，您联系您在微信上找我呗。,
A: 哦，好的好的嗯好。,
B: 呃，您李老师，您其他银行还有钱不？现在我们其他银行转钱进来理财，定期都会送礼品也。,
A: 嗯嗯，好。,
A: 九89。,
A: 送送什么来着？,
B: 寿米啊，油啊，电饭煲啊，都可以。,
A: 好，暂时没有，没有没有嗯嗯嗯，好，谢谢哈嗯。,
B: 呃好，那您到时候有再想到我们哈。,
A: 嗯，好的好的，谢谢哈嗯，好拜拜。,
B: 嗯，好，祝您生活愉快，再见。,
A: 请你帮我。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 喂。,
A: 哎，林先生，您好，我这边是太平洋车险的，就是您那个福特的车，11月25号车险到期的，就这边可以给您做一个车险方案，就这几天是投保期，呃，前几天是价格比较优惠的。,
B: 嗯，你发给我吧。,
A: 您看这会方便吗？噢，发给您是吧啊，那那我加您一下微信，您报一下您手机号。,
B: 你发给我吧。,
B: 就这个手机号。,
A: 表示。,
A: 啊，我这边保护客户隐私就是看不全的，就看到186。,
B: 75152966。,
A: 75152966是吧？,
A: 这玩意儿。,
A: 好，我一会儿加您，您看到太平洋车险孙经理通过一下。,
B: 好的好的嗯。,
A: 啊，好的好好打扰，再见。,
A: 对了，好好。,
B: 授权。

场景标签: 服务场景、保险服务
B: 喂。,
A: 哎喂，你好，是王一明同学吗？,
B: 啊，是。,
A: 啊，这边是快手的医生同学，现在方便电话吗？,
B: 嗯，可以可以。,
A: 啊，是这样，呃，上周有跟同学沟通过咱们这边的法务实习生岗位，然后也是给同学推荐了一下简历，然后这边业务老师想要跟同学约个线上视频面试看一下，你这边大概什么时间方便呀？,
B: 呃，就是呃，周内的话，我现在暂暂时还在实习。,
B: 呃，然后呃，主要还是看你们这边时间吧，然后。,
B: 面试时间，我可以抽空来电视。,
A: 行嗯，也就是说你这边时间的话是随时都可以的，是吧？然后就根据面试官老师这边时间来安排。,
B: 嗯嗯嗯，可以可以。,
A: 好的好的，然后建议您的时间呢，我这边就呃看一下老师时间安排了，然后呃安排之后会把面试的邀约邮件的形式发送到同学的邮箱，好吧。,
B: 嗯，好好，谢谢呃嗯，就是我还有一个问题，就是如果如果有到时候要那个邀约之前，呃，大概会提前一到两天通知吗？还是？,
A: 好嘞，好嘞。,
A: 啊。,
A: 啊，你说的是面试的这个要求吗？,
B: 对对对。,
A: 啊，这个稍后就今天上午就会给同学发放，就最迟下午就会发放好吗？,
B: 嗯，好好好，谢谢。,
A: 好嘞，好嘞，谢谢您的时间。,
B: 好好，再见嗯嗯。,
A: 嗯，好了，拜拜嗯。

场景标签: 服务场景、招聘沟通
A: 喂，你好。,
B: 啊。,
A: 哎，是王春明先生吗？,
B: 咋了，你说。,
A: 哎，我这边是兴业银行。,
B: 推销的就不要说了。,
A: 兴业银行伊利分行的。,
B: 啊。,
A: 22就是今天给您打一个回访电话。,
A: 就看你不是16年在我们行开的储蓄卡吗？就问一下，你这个卡在平时用的过程中有没有遇到什么问题，需要我们帮忙解决的？,
B: 啊。,
B: 啊，没有没有，没有暂时没有，没有没有嗯嗯嗯嗯。,
A: 都正常啊，行，那我这边是您的理财经理，后期有啥需要？你可以登录手机银行上面有一个圈子，可以直接和我联系？,
B: 嗯嗯嗯嗯。,
B: 嗯嗯，好好好好。,
A: 另外，看你在我们行的那个积分有103个积分，然后在月底有34个积分要过期了，你可以登录手机银行上面搜索机点换礼，然后可以直接换兑换我们行赠送的礼品。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
B: 嗯，好好好好嗯，好好。,
A: 你看一下啊。,
A: 好，拜拜。,
B: 好。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: ,
B: ,
B: 我。,
A: 转接中，请稍后。,
A: 很高兴为您服务。,
A: 我们可不可以？,
B: 林姐姐姐，我是小刘兴业银行的。,
A: 诶。,
A: 哎哎。,
B: 啊，行，我给你发微信，你看到没？,
A: 喂哎哦，我还没有呢，我今天刚忙着呢啊，咋了？,
B: 嗯，姐。,
B: 那个啥，你一个是你的产品可以做赎回了那个九个月的，然后在3.0收益。,
A: 嗯。,
A: 嗯。,
B: 然后还有个事儿，就是上你不是一直想要挂趟机吗？我一直记着这事儿呢。,
A: 嗯嗯。,
A: 嗯。,
B: 银行里到了一个，你到时候有空过来找我拿啊。,
A: 嗯。,
A: 噢噢，不，我不是，是我不是要挂机，我是用那个叫啥空气炸锅。,
B: 不是换。,
B: 啊，不是。,
A: 啊，不不是我说错了，是吸尘器啊，我说错了，我我今天说。,
B: 噢，西城区哦。,
A: 对我说是西城区，不是刮塘区。,
B: 那我给你再再那个啥嗯嗯嗯行。,
A: 嗯嗯，没事，没事，没事。,
A: 行了行了，没事，没事，不着急嗯嗯。,
B: 姐还有个啊，行的，还有个事件就你那个积点的事啊，你们到这个月月末要失效83个，你在手机上，你自己把它兑换掉去手机银行的首页里头，你直接搜索积累的积点数点积点换礼四个字儿，你就可以换了它，它是。,
A: 嗯嗯。,
A: 嗯。,
A: 可以可以，可以搞啥？,
B: 你现在有300多个正常的话，咱们80个就可以兑换一提子选址，然后东西呢是由厂家直接配送到你填写地址那里去的，你看一下300个以内，你都可以换什么油呀，还有一些用的东西啊。,
A: 嗯。,
A: 噢。,
A: 哦。,
A: 那我再打个他。,
B: 手机银行里头，然后嗯。,
A: 我，我。,
A: 嗯。,
B: 然后那个首页上头不是有个搜索栏吗？,
A: 然后呢？,
B: 你直接搜索机点换礼。,
A: 嗯。,
B: 嗯嗯，然后机电话里完了之后，嗯嗯，你自己看一下啊，看有没有合适的，把它用掉去。嗯，好嘞，姐，那你先忙啊。,
A: 噢，好。,
A: 好嘞，好嘞。,
A: 嗯，好。,
A: 哎，好好好好，谢谢，好好拜拜嗯嗯，拜拜。,
B: 没事，姐拜拜嗯。

场景标签: 服务场景、银行业务
B: 喂哎，你好，我这边是余享花服务中心的哈，看到您最近有在我们这边申请过借款，但是没有成功，对吧？,
B: 呃，是这样的，哈宜享花这边呢，今天给您开放了额度审批通道，您可以重新去申请，那具体的以系统审核为准哈，今天有不少受邀用户都获得了额度，您等一下也可以去看一下。,
B: 您好，请问听得到吗？,
B: 您能听到吗？,
B: 不好意思啊，还是听不到您的声音，那我就先不打扰您了，祝您生活愉快，再见。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 喂哎，你好，我这边是余享花服务中心的哈，看到您最近有在我们这边申请过借款，但是没有成功，对吧？,
B: 呃，是这样的，哈，影响花这边呢？今天给您开放了额度审批通道，您可以重新去申请，那具体的以系统审核为准哈，今天有不少受压用户都获得了额度，您等一下也可以去看一下。,
A: 录音超时重新录制，请按一。,
A: 录音超时重新录制，请按一。,
A: 录音超时重新录制，请按一。,
B: 那先不打扰您了，祝您生活愉快，再见。,
A: 录音超时重新录制，请按一。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
B: 喂，你好。,
B: 哎，这边是你我贷借款啊，后台呢是看到您去年有在我们平台申请过额度的啊，现在呢，我们的风控是做了一次大的调整啊，今天呢给您这样的老用户锁定了一个高通过率的名额啊，您现在登录 A P P就能够一键重新申请的好吧。,
B: 喂，哎，在吗？,
B: 不好意思哈，我这边没有听清楚啊，麻烦您可以再说一遍吗？,
B: 啊，非常抱歉哈，可能是信号不太好，没有听清您的问题啊，这边换个时间再跟您联系再见。

场景标签: 营销场景、贷款理财营销
A: 那也没看到公众号，他爸没有发现你喂，你好。,
B: 稍微。,
A: 哎，姐姐，你好，我这边是商业装饰诶。,
B: 装修房都暂时不装哈。,
A: 那姐，你大概什么时候装啊？,
B: 10年之后。,
A: 啊，好嘞，好嘞，那就不打扰你哈。,
B: 应该。

场景标签: 营销场景、装修营销