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B: 欢迎您致电金美信客户服务热线，近期有不法分子冒用我司名义。,
B: 向客户发送短信，实施诈骗行为，以各种名目骗取客户资金，如支付宝正金。,
B: 对此，我司郑重声明，我司官方客服热线为4008769898，进行谨防上当受骗。,
A: 那客户。,
A: 他现在行，这两天不在一块儿。,
A: 那就是简单商量一下呀。,
B: 精美信类正规持牌机构，除正常利息费用外，不会收取任何其他额外费用，尽情谨防上当受骗。,
A: 哎。,
B: 为确保通话质量，本次通话可能会被录音，敬请谅解。,
B: 您也可以通过在线客服进行咨询，微信关注精美信消费金融微服务的公众号，在获取帮助中选择在线客服转人工，感谢您的配合生活贷，请按一极速贷，请按二随。,
B: 正在转接客服，请稍后。,
B: 正在转接客。,
B: 请稍后。,
B: 目前话务繁忙，请您耐心等待，不要挂机，我们将竭诚为您服。,
B: 正在转接客服。,
B: 稍后。,
A: 啊。,
B: 正在转接客。,
B: 稍后，目前话务繁忙，请您耐心等待，不要挂机，我们将竭诚为您服。,
B: 正在转接客服。,
B: 稍后。,
B: 正在转接客。,
B: 请稍后。,
B: 您好，京美信，请问有什么可以帮您？,
A: 你好，我在那个精美星，你们那个平台有一笔贷款来着贷款来着，我前两天打征信报告，那上面就显示两次逾期。,
B: 您好。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
A: 然后我想问一下，我那个嗯。,
B: 女士，您好嗯。,
A: 我那个四月份显示的时候，它是显示带嗯。,
B: 那您请说。,
A: 显示第三方贷场。,
A: 在在这个中心报告是怎么随随意的变动呢？,
B: 嗯。,
B: 女士，您好，怎么称呼您呢？,
A: 张丽珍。,
B: 呃，张女士，您好，是这样子的，就是如果是管理机构，是我们经理性给您报送的，那我们这边肯定都是依据您的实际还款行为来做征信的报送的，那您这边来电的话，您是想要核实您的这个还款情况，还是说您是要咨询什么问题呢？,
A: 嗯嗯。,
A: 我现在已经结清了。,
B: 您结清的话，我们这边也会上报。,
A: 我我现在已经结清了，对是是会上报就是说我这个你们想怎么上报就怎么上报是吧？,
B: 不是的，我们肯定都是依据您的实际。,
A: 四月份的时候打出来都对，四月份打出来的时候都是第三方代偿，为什么现在是成逾期了？,
B: 那您这边的意思是说，您是想要把代偿记录改回逾期是吗？,
A: 代偿既然没有代偿记录，怎么会有逾期呢？,
B: 噢，您的意思？,
B: 那如果您是对您的这个征信报告有疑问，您想要核实您的还款情况，我们需要先核实一下您的贷款信息，可是根据您来电的手机号码，我没有查询到您有贷款，能否麻烦您直接使用您的贷款号码进线呢？,
A: 我给你手机号码，你发吧。,
A: 我那个号码现在不用了，我现在告诉你。,
B: 很抱歉的，我们。,
A: 我那个号码是多少？,
B: 那没有关系，您现在来电的号码是您本人名下的新号码是吗？,
A: 是呢？,
B: 那我们这边可以将您的信息发送至运营商做实名认证的核验，请问您是否同意呢？,
A: 同意。,
B: 好的，那麻烦您提供一下您的身份证全号。,
A: 150221 19810710622。,
B: 好。,
B: 呃，您慢点播报150。,
A: 221。,
B: 嗯。,
A: 1981。,
B: 嗯。,
A: 0710622 X。,
B: 嗯。,
B: 六呃，好的，请问一下您的全名是？,
A: 张绿洲。,
B: 好的，张女士，您这边。,
A: 胜利的丽，珍贵的珍。,
B: 嗯，好的，您先稍等，我们这边先为您查询。,
B: 张女士，您好，感谢您的耐心等待，我们这边是有核实到您在2023年的8月11号有通过我司合作平台信用非是有申请过一笔16300元的一个贷款，然后核实到您在今年的8月26号是有来电向我司发起过征信一议的一个申请，那我们之前在八月份的时候是有受理过您这个征信1亿的这个业务的，并且我们这边的专员是有在9月11号给到您回电，告知您征信当中就是告知您您的这个受理结果的。,
A: 对。,
A: 对。,
A: 嗯，知道。,
B: 您稍。,
A: 是告知了，但是我现在有个疑问，就是说为什么四月份显示的是第三方代偿，你们也没代偿，然后呢，最后就成了逾期了，然后呢？最后一次逾期是你们没扣了，你们没扣了，也给我弄了个逾期，我想现在问一下这个逾期记录是不是你这个征信报告上这个记录是不是你们想怎么报，你们就怎么报？,
B: 您稍等我们这边。,
B: 您说您这边说您四月份打印出来的征信上面显示的是代偿，然后现在上面是变了逾期，对吗？,
A: 对。,
B: 那您能把这两份征信报告提供过来给我们看一下吗？,
A: 能的网站都不能的。,
B: 哦，可以的，您看一下，您后您关注一下我们的微信公众号精美信消费。,
A: 我跟你说，我现在不关注你们的公众号了，因为我跟你们公司打了好几次，交到你们的那个邮箱上面都有我提供的记录呢。,
A: 你们自己找吧，如果说是还是不给我解决啊，如果说还是不给我解决，我就向有关部门投诉呀，我想这个征信报告，你们也知道，不是说五年一改吗？你是要给我改代偿呢？还是要改给我改逾期呢？,
B: 我们这边是有看到。,
A: 你们本来也没有给我带长，就直直接就给我来了个代偿。,
B: 张女士首先。,
A: 那你们把你们贷偿的记录给我拿过来看看来。,
B: 不是的。,
A: 每次就你们要求我们怎么做了，我们就不能要求要求你们怎么做。,
B: 张女士，首先您之前向我司提出了征信一申请，是要求删除您征信当中的逾期记录。,
A: 别授信别授信，别授信是要求删除征征信记录。,
B: 那我们都是根据您的实际还款行为来如实上报人行征信的，那如果您这边是说您的征信报告打出来的数据确实是不一样，那没有关系，您这边先将您的征信报告提供过来，我们这边帮您确认一下，会给到您回复的。,
A: 对。,
A: 我现在不想给你们提供了，提供了有用吗？,
A: 提供了有用吗？你们给我回复，还是逾期，你们扣错了，你们扣说是我没绑定那个卡那个卡，以前也有你们的扣款记录，为什么不扣呢？,
B: 那如果您有疑问。,
B: 您，我们这边是已经有帮您受理过征信1亿了。,
A: 我现在都上不了再去了，因为你们这个我有两次逾期。,
A: 啊。,
B: 张女士逾期是您自身原因造成的，不是我们精美性给您随意上报的，我们肯定都是依据您的实际还款行为上报，不是的，我们这边都是依据您。,
A: 那不是你们随意上报的。,
A: 那你们把那个第三方代偿那个咋咋能取消了呢？你告诉我咋能取消了的，不是你们随意上传的。,
B: 那您这边可以先提供您的征信报告过来坐席，这边帮您。,
A: 那你把代偿的那个资料，你把代偿的那个还款那个记录给我发过来，给我发邮箱发过来，我看看来。,
B: 那您这边可以先将您的征信报告提供过来。,
A: 我现在就要求我跟你说，我现在要求四月份的代偿记录给我发过来，就这一个要求，我不要求你们给我修改逾期记录了，我就要求这一个记录，四月份的代偿记录给我发过来了，还款记录给我发过来，你们代偿的记录给我发过来。,
B: 您稍等，这边帮您确认一下，稍等。,
B: 那这个。,
B: 张女士，您好，感谢您的耐心等待。您说的四月份，您是2024年四月份这一期的还款记录吗？,
B: 边的话，需要您直接。,
A: 四月份显示的代偿应该是三月份的还款记录吧。,
B: 这边没有太明白，因为这边看到您稍等。,
B: 我也没理由。,
B: 来。,
B: 张女士，您好，感谢您的耐心等待，但是根据您目前的这个还款，包括您之前提供的材料的话。,
A: 根据哎，别根据别根据，我就要那一台，我就要那一个，我就要那一个三月份的还款，你们有个代偿记录，四月份才能上了征信报告了，是不是这个意思来三月份三月份的？,
B: 您不是四月份啊，您不是。,
B: 是六月份是是第六期跟第九期。,
B: 您第六，您之前受理的征信。,
A: 第六期跟第九期，那第八第六期。,
A: 把第六期的还款记录，你们给我显示了代偿了，来把那个代偿的那个记录给我发过来，你们代偿的那个记录给我发过来，我没有别的要求，就这一个要求。,
B: 张女士，您手您当时跟我们签署贷款合同的时候，贷款合同当中的第14条第三点有明确跟您约定。,
A: 不，你们既然不是说名可名名，那啥，你们既然显示了代偿了，是不是你们这个这个这笔钱就已经先给了这个公司这个平台了，那没给平台，为什么给我显示个代偿呢？来来来来来担保公司给我的还款记录，贷代担保公司给我的还款记录给我发过来。,
B: 不是，是担保公司先代替您把钱还给我们精美信。,
B: 那如果您是要核实担保后的一个还款情况，我们这边可以帮您记录下来，反馈给您的贷款平台。,
A: 我就这一个要求了。,
A: 不要不要，我就要那一个，我就要那一个还款截图，你把那个代偿的那个还款截图给我发过来。,
B: 还款流水的话，是我司跟荣丹公司之间发生的，那这个担保保证合同也是我们跟容丹公司签署的，其效力跟合同是。,
A: 对，那我没有不，那我那你的那你的意思就是说。,
B: 您。,
A: 那你的意思是，我没有权利看这一笔还款记录呗。,
B: 您。,
B: 不是的，是如果您有疑问，我们可以。,
A: 那你们专线就想怎么报就怎么包？,
A: 来有疑问就有疑问，你赶紧给我往国发。,
B: 张女士，您这边是要来质问，还是说您这边是想要停解释呢？,
A: 我不想听解释，我就想要这个原因，为什么？,
A: 这个记录说能删就能删，说上就上征信报告是随意，你们可以更改的吗？,
B: 那如果您要听原因的话，您这边。,
B: 那如。,
B: 我们这边都是依据客观事实来进行上报的。,
A: 我这边这不，我这边，这不符合要求，那边不合符合要求，你们这个符合要求吧，我就要这一个符合我的要求，这两次逾期我就不研究了，不研究了。,
B: 那如果您是质疑我们精美性上报的一个真实性，这边建议您可以通过外部渠道去起诉。,
A: 外部渠道，你觉得我会起诉吗？,
B: 这个是您自身的一个权利。,
A: 对，是我自身的权利好嘞。

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