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B: 喂，你好。,
A: 喂哎，你好，张大哥，我是联系过您的中华保险的，您还记得吧，给您算那个承保险的是这样的，正好今天您那个车保险不是进入承保期吗？我这边的话，正好也给您算一下，您这边的话大概的最终价格，您这边也看一下，您看可以吗？,
B: 噢。,
B: 噢，好好了，好了好了。,
A: 嗯。,
A: 好，我给您看一下那个险种，我还是按照上次跟您说的呃，您去年噢，去年是在平安嗯，咱三者是300万，然后座椅险上这一块是每座61.1万，共计是305万呃，然后的话，这个座椅险跟您去年有什么区别呢？跟您说一下，您去年在平安买的座椅险，您可以看一下您那个平安的合同，它那个座椅险的话，免赔率是百分之90，就是说花1万的情况下只能赔到您9000，我这边给您的免赔率是百分之百。,
A: 哎呀，这是一个区别，还有一个区别就是去年你买了个座椅险，就是有责任，就是司机有责任的情况下才能赔，我们这边是有责无责都可以赔的，这是这就这两个区别。,
A: 还有一点的话，就是说咱们那个呃三折险给您保了300万，医保外用药的话是30万，您今年的交强险是855，车船税是360块钱。,
A: 呃，您记得我上次给您算多少钱吗？在哪个？,
B: 噢，上次你给我看好像是4700吧。,
A: 嗯，对，那个是4600多。,
B: 噢，还有补那个那个返现了吧。,
A: 啊，对4600多，然后我来给您看一下哈，这次应该。,
A: 上次算的是咱们大概的预估价格。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
A: 比上次少了，我看一下哈嗯。,
B: 系。,
A: 我稍后我。,
B: 对。,
A: 稍后把这个咱们那个明细发到您那个手机上，您这边也能看一下。,
B: 好啦。,
A: 嗯，30万稍等一下哈，您说一下最低价格呃。,
B: 啊，我我基本上都只买那个，就现在几年前的其他那个医保费用要有了吧。,
A: 您这边的话，险种这一块还有什么不明白的？,
A: 呃，上次买了是。,
A: 啊，医保外用药30万是有的。,
B: 啊，然后那个。,
B: 无法找到第三方国际免赔那个有了吧，那个那个。,
A: 啊，那个那个肯定有呀，那个那个是去年。,
B: 他那个那那个是在商业险里面的吧哈啊。,
A: 对，那个是在那个咱那边，我给您放在那个驾乘险里面，那个你在平安买的买的那个不计免赔，它那个是90是百分之90，不是百分之百，我帮您看过了。,
A: 对，这个百分之90差别很大的，刚刚打个比方跟您说过了，比方说我花1万平安只赔到你9000，你自己剩下的1000块钱得您自己掏，是这个意思。,
B: 嗯，好的。,
B: 嗯。,
B: 我。,
A: 我给您看一下哈，您今年的3280。,
A: 看看哈嗯。,
A: 嗯，3280。,
B: 嗯，好的好的。,
A: 呃，您这边，您今年的话就是说总保价哈，就是没有优惠过的，总保价在4894，然后我这边给您返现的话，是我看一下哈嗯。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
A: 管线的话是410块钱，您这边的话，我看一下哈，4894减去410，也就是说您最后只需要交到4484 4484就可以了，哥就是您今年的话，所有的险种。,
B: 好的。,
B: 嗯，好，谢谢。,
B: 啊，好的。,
A: 您这样吧，呃张大哥，您那个。,
B: 嗯。,
A: 微信是您那个0155吗？手机号码。,
B: 是的，是的。,
A: 呃，我这样，稍后我添加您一下，您这边认证一下，然后我这边呢就是把这个明细我再发给您看一下，您只要您最后只需要缴到4400，这样就可以了。,
B: 嗯。,
B: 我到时候我对比一下吧，我取消好点东西，我对比一下，我现在还没有钱，原来要保证公司了，好吧，行，你们就先先到账了啊。,
A: 对您这边的话，呃，您的微信是呃，您的微信是零点等待是吧？,
B: 在哪在了？,
A: 噢，那行行，我加您了，您这边也看一下，也做个那个做个了解嗯，这样的那个那个大的保险公司哈，基本上的话，呃，差价只要是险种一样，您放心好了，不会超过50到100之间的，如果有我这边双倍返还给你呃，主要是比较一下险种，然后再比较一下价格，然后您在刚刚就是您说的免赔率。,
B: 嗯，好的。,
B: 嗯嗯。,
B: 好。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
B: 好了。,
B: 你们是中华保险吗？,
A: 中国前五。,
A: 对中华联合保险公司全国前五强的全国通赔通保异地出险就地理赔的，也就是说这边前五强的五家保险公司，只有我们一家是百分之百的。,
B: 啊。,
B: 嗯，好的，请问还有其他可以帮您？,
A: 百分之百，其他像平安的话是百分之90人保的话是百分之80，人寿也是百分之百分之80，它变压是百分之90，只有我们是百分之百，因为我们是1983年成立主做车险的，所以说我们这边的话赔付率就高一点，像其他保险公司呢，他们赔付率低是因为他们像你看像人寿，他主做的是寿险人保的话，是他主做的是财险。,
B: 妈妈。,
B: 嗯。,
B: 嗯，好的。,
B: 嗯，好的。,
B: 嗯，好的。,
B: 你们服务好不好，服务好不好？,
A: 嗯，这样跟您说啊，哥呃，您可以呃，选择咱们这边一年，你就知道了，而且的话，如果说我们服务不好的话，我们不可能做到全国前五两前五强的中国大大小小的保险公司共计200多家，我们是前五强的保险公司，而且是主做车险的，您说呢，对不对？,
B: 嗯。,
B: 嗯，好的。,
B: 啊，到时候聊一聊一下嗯。,
A: 如果说嗯，不好的话，如果说不好的话，我也没有底气跟您这边说这么多。,
B: 嗯，好的。,
B: 嗯。,
A: 嗯嗯，这样吧，我加您微信了，您这边呢，那个通过一下，我把这个明细发给您看嗯，您那个车子正好今天进入那个承保期，嗯，这两天就能考虑了，因为越往后去的话，已经就进入倒计时倒计时的情况下，您那个折会优那个折度的那个优惠，就是商业险的那个折度。,
B: 好的。,
B: 嗯。,
A: 打折率就没有这么高了，是这个意思。,
B: 嗯，好的好的。,
B: 嗯啊，我到时候对比一下，取消好点的时候放假的时候好吧啊。,
A: 在。,
A: 嗯，那。,
A: 好好行行啊，张大哥，您这边先看一下，我这边稍后把那个明细发给您，嗯，有任何问题的话，您可以直接微信我，我这边的话可以及时恢复您嗯，到时候您这边比较好了，嗯，也希望您今年能给咱这边合作一年，说实话更好，退1万步讲保险也就是一年一次，如果您嗯给个机会，今年在我们这边承保，如果说在这一年当中，如果说咱这边不好的话，您明年可以完全不选，在我们这样报也都可以的，因为我们周您哥您不相信，您从现在开始，您打电话，您注意留意一下。,
B: 好好好好？,
B: 好了好了。,
B: 嗯嗯。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
B: 是。,
B: 啊。,
B: 嗯，好的。,
A: 像平安像人保，他肯定不是不止一个业务员打你电话，因为他们两个两家的公司，它基本上代理就在外面代理的公司就比较多。,
B: 我。,
A: 代理公司做的话，它业务员就是不止一个打给你，像我们这个中国车险，我们是国营国企单位，我们公司是不允许呃一个一个业务员打，我们公司是不允许一个业务员，一个业务里面打不同的客服，我们是一对一的服务是这样的，所以说这个您可以留意一下，就像今年我打您这个中华保险，我打您是没有第二个业务员打您电话的。,
B: 嗯，好的。,
B: 嗯。,
B: 稍等。,
B: 啊，好了好了。,
A: 嗯，好好好好呃，那个，那您这边先忙，我您稍后那个手机认证一下，我把明细发给您看，您只要最后记得因为优惠里面不能说优惠的，不能提优惠价格，这边监管比较严，呃，我这边只能电话里跟您说，您只要记得您最后交四天四张就可以了。,
B: 嗯嗯。,
B: 好的好的，好的好的。,
B: 嗯，好的。,
B: 嗯。,
B: 啊，行了啊。,
A: 好好，那行，您，您先忙啊，张大哥嗯嗯嗯，不打扰您了嗯嗯。,
B: 啊。,
B: 嗯，好的。,
A: 因为他们这里已经上了定向时间到了，然后因为。

场景标签: 服务场景、保险服务