B: ,
A: 喂，你好。,
B: 好。,
B: 喂。,
A: 啊，是范志花女士是吧啊，你好，范女士这边是受光大银行委托处理，您这个光大银行信用卡逾期账户的工作人员工号是80036嗯，就是问一下您这个账户现在这边还有没有意愿去协商解决处理，因银行要求和您这边做协商，如果说没有协商处理意愿，这个材料就有加密一呃加密移交了，那后续的话，您这边这个账户只能被动全额一次性来结清这个账户了，现在呢，针对您账户呢，银行是有政策的，就是看您这边本人现在是一个什么样的情况。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
B: 那个我分期能分久一点吗？,
A: 分期，您意思现在就是想做这个分期是吧？,
B: 对，只能这样了，我这边已经要要处理了，我根本就没有办法用这些手机。,
A: 行。,
A: 对你，你。,
A: 对，是的，那您分期是您先说一下，您这个诉求一个月大概能处理多少钱，想处理多少期？,
A: 您这个账户尾号9908这个信用卡呢，总的欠款金额是53932块，6毛5，本金是44397块7毛1。嗯，如果说您这边有嗯，您说。,
B: 我现在那里还有多少钱没没有接。,
B: 嗯。,
B: 现在我就。,
B: 我之前有还的那些钱，是是还那个还本金吗？还是还？,
A: 知道知道了，每次你也不用付贷款去帮你解决问题，不是帮我解决问题。,
A: 呃，就是我就问您，如果说有这个诉求，有这个意愿想解决处理这事情，那我这边可以给您这个出这个方案，看您这边是意愿想怎么解决处理，如果说您按照这个全额去处理，我这边可以给您是申请这个分期期数这个长一点这个分期，但如果说您这边诉求想按照这个本金去做这个分期，那银行有一个最低的百分之10的一个首付款入账，我这边可以给您按照这个本金去做这个分期剩余的话呢，再给您按照这个诉求和这个银行的这个要求给您申请，就是看您这边这一个本人的意愿了。,
B: 这。,
B: 那我肯定是说越分越越多，就是分的越少，我压力肯定那个啊，因为我没有办法，我一个月就就那一点钱，我那么多银行，我根本就还不完，还不来，我只能。,
A: 机主的天翼。,
A: 请稍等我来。,
A: 是吧，那您其他银行也有欠款。,
B: 全部都有。,
A: 嗯，其他银行都做协商了吗？,
B: 我只能一个一个来了，每个让我分期的九就是。,
A: 对对对，是的，您的想法对的呢，你如果说全部做协商的话，如果说遇到特殊情况，那肯定全部都得会造成违约是吧？那您既然想做这个银行有这个本金分期这个政策呢？那就是您最低是首付个百分之10的一个首付款入账，剩余的本金，我这边给您申请这个分期，这样的话，您减免的金额就是多一点，不承担相应的这个续费，这个您能听明白吗？但如果说您按照全额去还的话呢是可以，但是要承担这个息费的。,
A: 嗯。,
B: 一。,
A: 嗯，你看吧，你现在总的欠款金额是53932块，6毛5本金只有44397块7毛1，可减免的续费将近9534块9毛4呢。,
A: 我这边给您来电，肯定是站在您这个位置上，那尽可能就是帮你申请，那就是帮你协助把这个事情就解决处理掉了，就看您本人是一个什么样的情况了。,
A: 156。,
A: 就是最近。,
B: 那肯定就是本还了，那要必须还，还能还到什么时候才能？,
A: 六还是。,
A: 呃，您说什么呃，这个范女士您声音大一点，我这边听不太清楚。,
B: 那我要是用本金去还，那还百百分之10。,
A: 流量。,
A: 有孩子吗？,
B: 费有一笔费。,
A: 呃，意思嗯，您，您说。,
B: 以后。,
B: 完了以后面。,
A: 完了以后。,
B: 剩下。,
A: 电脑现在就。,
A: 对，剩下的还是本金，您这个首付款如果说能入账百分之10，剩余的这个本金给您做这个分期，您剩余的就是首付的，这10百分之10也是处理的，是您的本金是这样一个情况。,
B: 嗯，那我就。,
A: 啊，能听清楚吗？,
B: 南京。,
A: 啊，就是看您这边本人是一个什么样的情况，就是您现在针对这个百分之10的这个首付款，您能能否入账还是呃不能入账，那呃，您要说一下，您这个诉求，我尽可能就是帮你的记录，尽可能帮你是这样一个情况。,
A: 哎，你俩说一下。,
B: 那个我我这个月。,
A: 你好。,
A: 哎，可以。,
B: 工行要处理工。,
A: 啊。,
B: 处理功能了，再再到你们。,
A: 哎呀，您的这个手机断断续续，我听不太清楚，您调整一下您的手机嗯，就是说话断断续续的，我听不太清楚。,
B: 现在听到。,
B: 回。,
A: 嗯，这次能听见了。,
B: 的。,
B: 啊，那个我，我我意思是我这个业务可能没办法处理，因为我正在处理工行的这个银行在上面。,
A: 到。,
A: 嗯呃，工号是什么时候能处理掉呢？,
B: 我先处理工行了，我再处理你们的吧。,
B: 工工行的这个月月月月中吧。,
A: 月中就处理掉了啊，那就是我刚才给您说的这个方案，您是想有意愿去解决，但是本月是没有办法去解决的，只能是从下个月开始是吧？,
B: 企业职业，我只能嗯，下个月我我看，我看是我要怎么分期，因为我每个月我就那一点点钱工资，我那么多银行，我不可能，我不可能说，我不可能说我，我还有一个。,
A: 业务，我看我看是不按我们分期，因为每个业务的。,
A: 不吃不喝，对不对？,
A: 对对，能理解嗯。,
B: 对呀，我还有一个孩子要养，我没有办法。,
A: 嗯。,
A: 没有办法，那您现在就是你就是我刚才给您说的这个首付百分之10，您这边是没有办法入账的，还是能处理部分入账？,
B: 所以我。,
B: 百分之。,
A: 嗯。,
B: 百分之10是多少钱？,
A: 4439块钱，也就是4400嗯，整数4400块钱。,
B: 嗯。,
B: 就是一直首付就要付这这4000多块钱，到时候就是后面呢，就是呃也就4000多块钱，也是入纳入本金，然后后面剩下本机就是再还。,
A: 我有没有？,
A: 对对，是的。,
A: 嗯，您看我给您算一下嗯，您看吧，您现在总的本呃，总的本金是44397块7毛1，你如果说处理呃，百分之14400块钱，对吧啊？假如说您处理入账了，那剩余的本金就剩余了39997块钱了。,
B: 嗯。,
A: 啊，然后剩余的这个本金就是按照您这个诉求，那一个月能处理800呢，还是1000呢啊？我尽可能就是帮您申请。,
B: 那我明白了。,
A: 嗯。,
B: 那我去。,
B: 想办法吧。,
A: 想办法就是这个月中工行能处理掉，如果说您这边有医院，就说是按照我刚才说的这个方案，您能呃确定能处理，我可以给您申请，你从下个月呃月中的，还是20号之前呢？能入账，我就可以给您申请。,
A: 因为你这个材料在本月底必须要提交的银行，你看呃，您这个账户现在已经是高风险账户了啊，你金额也比较大，本金金额在这放着呢，所以说有意愿去协商，咱们就尽快协商把它解决处理掉。,
B: 嗯。,
B: 嗯。,
A: 降低您这个账户分享。,
B: 嗯，那那我那你那个。,
B: 就是月底这样，您给我打电话行吗？,
A: 呃，就是月底，您这边给我回复是吧？,
B: 嗯。,
A: 嗯，您这样吧，您手机号是您微信号码。,
B: 对。,
A: 呃，免贵姓松工号是80036，稍后用我的对公微信添加一下，您这个微信，您通过一下，然后呢？在这个月底的话呢，我先降低您这个账户分享，在月底的话，咱们再具体沟通，如果说按照这个诉求，您这个诉求能给您协商，我尽可能就给您申请这个方案，再把这个材料先保留下来，好吧。,
A: 可以吧。,
B: 对。,
A: 啊，那行，那我这会添加您，您通过一下好吧啊，您手机号是您微信号吗？,
B: 对。,
A: 行好的啊，稍等一下。,
A: 哎，没有呀，13876449170，这没有微信号呀。,
A: 您看一下。,
B: 嗯，行，你先挂了，你先挂了。,
A: 呃呃，我说您手机号是您微信号吗？,
B: 啊啊，是你先挂了，我这边弄一下，再给你再再添加。,
A: 噢，那行行好的好的，好，再见好。

场景标签: 回款提醒、银行催收（催本人）