Abberufung
Gesetz über die Mediation in Verwaltungsangelegenheiten (MedG)
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Deutsch: Das Mandat der kantonalen Ombudsperson kann vom Staatsrat widerrufen werden, wenn die Mandatsausübung nicht länger möglich ist oder ein anderer Abberufungsgrund vorliegt, der die Belassung im Amt verunmöglicht. Im Falle einer Abberufung ist die Gesetzgebung über das Staatspersonal anwendbar.

Français: Le mandat du médiateur cantonal peut être révoqué par le Conseil d’Etat en cas d’incapacité ou pour tout autre motif de révocation ne permettant pas son maintien en fonction. La législation sur le personnel de l’Etat lui est applicable en cas de révocation.
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Deutsch: Die kantonale Ombudsperson ist administrativ der Staatskanzlei angegliedert.

Français: Le médiateur cantonal est rattaché administrativement à la Chancellerie d’Etat.
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Deutsch: Als Verwaltung im Sinne des vorliegenden Gesetzes gelten: Nicht in den Tätigkeitsbereich der kantonalen Ombudsperson fallen Kontakte zwischen Bürgern und: Die vorliegende Gesetzgebung über die Mediation in Verwaltungsangelegenheiten ist nicht auf Streitigkeiten anwendbar, die das Arbeitsverhältnis zwischen Staatsangestellten und der Kantonsverwaltung betreffen. Die Ombudsstelle in Verwaltungsangelegenheiten kann nicht in Bereichen handeln, für die im Gesetz ein spezifisches Mediationsverfahren vorgesehen ist. die Kantonsverwaltung; natürliche und juristische Personen sowie Kommissionen, die öffentlich-rechtliche Aufgaben im Auftrag des Kantons Wallis wahrnehmen. dem Grossen Rat; dem Staatsrat; den Gerichtsbehörden; den Strafverfolgungsbehörden; dem Finanzinspektorat; den Gemeindebehörden; den anerkannten Kirchen und konfessionellen Gemeinschaften.

Français: Sont considérés comme une administration aux fins de la présente loi les entités suivantes: Sont exclus de la sphère d’activité du médiateur cantonal les rapports entre les administrés et: La présente législation relative à la médiation administrative ne s’applique pas aux litiges découlant de rapports de travail entre les employés d’Etat et l’administration. L'organe de médiation administrative ne peut pas intervenir dans les domaines pour lesquels la loi a institué un processus de médiation spécifique. l’administration cantonale; les personnes physiques et morales ainsi que les commissions chargées de tâches de droit public déléguées par l'Etat du Valais. le Grand Conseil; le Conseil d’Etat; les autorités judiciaires; les autorités de la poursuite pénale; l’Inspection des finances; les autorités communales; les Eglises et les communautés confessionnelles reconnues.
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Deutsch: Das Amt der Ombudsperson ist unvereinbar mit: jeglichem öffentlichem Wahlmandat; jeglicher Führungsfunktion in einer politischen Partei; jeglicher Führungsfunktion in einem Dach-, Berufs oder Gewerkschaftsverband; jeglicher Tätigkeit in der Kantonsverwaltung.

Français: Le mandat de médiateur est incompatible avec: tout mandat public électif; toute fonction dirigeante dans un parti politique; toute fonction dirigeante dans une association faîtière, professionnelle ou syndicale; toute activité dans le cadre de l’administration cantonale.
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Deutsch: Die kantonale Ombudsperson ist in ihrer Tätigkeit unabhängig und nur dem Gesetz verpflichtet. Sie ist nicht an Weisungen anderer Behörden gebunden. Sie bestimmt die Organisation zur Erfüllung ihrer Aufgaben selbst. Sie verfügt über ein Globalbudget, dessen Höhe alljährlich im Rahmen der Verabschiedung des Staatsbudgets festgelegt wird.

Français: Le médiateur cantonal est indépendant dans l’exercice de ses attributions et n’est soumis qu’à la loi. Il ne reçoit d’instruction d’aucune autorité. Il s’organise librement pour mener à bien sa mission. Il dispose d’une enveloppe budgétaire dont le montant est déterminé chaque année lors de l’adoption du budget de l'Etat.
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Deutsch: Die kantonale Ombudsperson untersteht dem Amtsgeheimnis. Die kantonale Ombudsperson verweigert in jedem verwaltungsrechtlichen, zivilrechtlichen oder strafrechtlichen Verfahren das Zeugnis über Feststellungen, die sie bei der Erfüllung ihrer Aufgaben gemacht hat. Das von der kantonalen Ombudsperson erstellte Dossier darf nicht im Rahmen eines Gerichtsverfahrens verwendet werden.

Français: Le médiateur cantonal est soumis au secret de fonction. Le médiateur cantonal ne témoigne dans aucune procédure administrative, civile ou pénale à propos des constations qu’il a faites dans l’accomplissement de ses tâches. Le dossier constitué par le médiateur cantonal ne peut pas être utilisé dans le cadre d’une procédure judiciaire.
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Deutsch: Als unabhängige Ombudsstelle in Verwaltungsangelegenheiten wird eine kantonale Ombudsperson eingesetzt. Die Mediation in Verwaltungsangelegenheiten ist ein Prozess, bei dem eine im Mediationsbereich qualifizierte und unabhängige Person, die kantonale Ombudsperson, als Vermittlerin zwischen den Bürgern und der Verwaltung dient, um Streitfällen vorzubeugen, einvernehmliche Lösungen zu finden und die Arbeitsweise der Verwaltung zu verbessern. Die Mediation in Verwaltungsangelegenheiten hat zum Ziel: Streitigkeiten zwischen Verwaltung und Bürgern aussergerichtlich beizulegen, unter Vorbehalt von Artikel 12 Absatz 5; Konflikten zwischen Verwaltung und Bürgern vorzubeugen oder auf eine einvernehmliche Lösung hinzuwirken; zur Verbesserung der Arbeitsweise der Verwaltung beizutragen; die Verwaltung zu ermutigen, gute Beziehungen zu den Bürgern zu pflegen.

Français: Il est institué un organe de médiation administrative indépendant en la forme d’un médiateur cantonal. La médiation administrative est le processus au cours duquel une personne qualifiée en médiation et indépendante, le médiateur cantonal, sert d’interlocuteur entre les administrés et l’administration afin de prévenir ou de résoudre à l’amiable les conflits et à améliorer le fonctionnement de l’administration. La médiation administrative a pour buts: de traiter de façon extrajudiciaire les différends entre l’administration et les administrés, à l’exception de l’article 12 alinéa 5; de favoriser la prévention ainsi que la résolution à l’amiable des conflits entre l’administration et les administrés; de contribuer à améliorer le fonctionnement de l’administration; d’encourager l’administration à maintenir de bonnes relations avec les administrés.
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Deutsch: Vor Einreichung des Gesuchs und der Mediation durch die kantonale Ombudsperson muss die betroffene Person die üblichen Schritte zur einvernehmlichen Beilegung des Streitfalls bei der für das Dossier zuständigen Verwaltung unternommen haben. Das Gesuch kann schriftlich oder mündlich gestellt werden. Dabei sind die Identität der gesuchstellenden Person und der Gegenstand des Streitfalls anzugeben. Die kantonale Ombudsperson prüft, ob und wie sie die Angelegenheit behandeln will und informiert die gesuchstellende Person schriftlich darüber. Falls das Gesuch nicht in den Zuständigkeitsbereich der kantonalen Ombudsperson fällt, kann sie die gesuchstellende Person an Dritte verweisen. Die kantonale Ombudsperson ist nicht befugt, ein Gesuch zu prüfen, das Gegenstand eines laufenden Gerichtsverfahrens ist oder über das bereits rechtskräftig entschieden wurde, es sei denn, Letzteres wurde im Hinblick auf eine einvernehmliche Einigung vor der Ombudsperson ausgesetzt.

Français: La personne concernée doit avoir précédé sa requête des démarches usuelles auprès de l’administration en charge du dossier afin de résoudre le conflit à l'amiable avant toute médiation par le médiateur cantonal. La requête peut être formulée par écrit ou oralement. Elle expose l’identité de son auteur et l’objet du conflit. Le médiateur cantonal examine si, et le cas échéant de quelle façon, il entend traiter l’affaire et le notifie par écrit au requérant. Si la requête n’entre pas dans les compétences du médiateur cantonal, il peut orienter le requérant vers un tiers. Le médiateur cantonal n’a pas compétence pour examiner une requête qui fait l’objet d’une procédure judiciaire en cours ou qui a été préalablement tranchée en droit, à moins que cette dernière ne soit suspendue en vue d’un règlement à l’amiable devant lui.
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Deutsch: Die kantonale Ombudsperson wird vom Staatsrat für eine erneuerbare Dauer von 4 Jahren ernannt. Der Staatsrat kann unter Berücksichtigung der Amtssprachen des Kantons eine oder mehrere Ombudspersonen ernennen oder eine im Bereich der Mediation spezialisierte Einrichtung beauftragen.

Français: Le médiateur cantonal est désigné par le Conseil d’Etat pour une durée déterminée de 4 ans, renouvelable. Le Conseil d’Etat peut désigner un ou plusieurs médiateurs dans le respect des langues officielles du canton ou mandater une entité spécialisée dans la médiation.
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Deutsch: Artikel 10 des Gesetzes über das Verwaltungsverfahren und die Verwaltungsrechtspflege (VVRG) gilt sinngemäss. Im Falle eines Ausstands oder einer längeren Abwesenheit wird eine Ad-hoc-Ombudsperson ernannt.

Français: L’article 10 de la loi sur la procédure et la juridiction administratives (LPJA) s’applique par analogie. En cas de récusation ou d'absence prolongée, un médiateur ad hoc est nommé.
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Deutsch: Beschliesst die kantonale Ombudsperson, die Angelegenheit zu prüfen, so informiert sie die Parteien und gibt ihnen Gelegenheit zur Stellungnahme. Andernfalls erläutert sie den Parteien die Gründe dafür. Sie unternimmt die notwendigen Schritte, um den Sachverhalt festzustellen und die Gründe des Gesuchs zu ermitteln. Zur Abklärung des Sachverhalts hat die kantonale Ombudsperson jederzeit das Recht: Das Mediationsverfahren kann von den Parteien jederzeit abgebrochen werden. Wird der Abbruch von der Verwaltung herbeigeführt, muss sie ihn schriftlich begründen. die Angelegenheit mit der betroffenen Person zu besprechen und gegebenenfalls Dritte zu den Besprechungen einzuladen; Einsicht in die von den Parteien eingereichten Unterlagen zu nehmen; einen Augenschein an einer Sache oder Örtlichkeit vorzunehmen; ausnahmsweise Experten beizuziehen, wenn die Angelegenheit spezifische Kenntnisse erfordert.

Français: Si le médiateur cantonal entre en matière, il en informe les parties et leur donne l’occasion de s’exprimer. Dans le cas contraire, il en expose les motifs aux parties. Il entreprend les démarches nécessaires dans le but d’établir les faits et de déceler les causes de la requête. Pour établir les faits le médiateur cantonal a en tout temps le droit: Le processus de médiation peut être interrompu en tout temps par les parties. Si l'administration interrompt le processus de médiation, elle doit le motiver par écrit. de s’entretenir avec la personne concernée ainsi que, le cas échéant, d’inviter des tiers à participer aux discussions; de consulter les documents remis par les parties; de procéder à l’inspection d’une chose ou de lieux; de faire appel exceptionnellement à des experts si l’affaire exige des connaissances spécifiques.
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Deutsch: Auf der Grundlage ihrer Prüfung wird die kantonale Ombudsperson: Falls die kantonale Ombudsperson zum Schluss kommt, dass keine Einigung möglich ist, beendet sie das Mediationsverfahren und teilt dies den Parteien schriftlich mit. Die kantonale Ombudsperson ist nicht befugt, der Verwaltung Weisungen zu erteilen, Verfügungen zu erlassen oder Verfahren auszusetzen. der betroffenen Person die notwendigen Auskünfte erteilen und die für das Dossier zuständige Verwaltung darüber informieren; eine zwischen den Parteien erzielte Einigung schriftlich festhalten.

Français: Sur la base de son examen, le médiateur cantonal: S’il constate l’impossibilité d’aboutir à une médiation, le médiateur cantonal clôt le processus de médiation et en informe les parties par écrit. Le médiateur cantonal ne peut ni donner d’instructions à l’administration, ni prendre de décision, ni suspendre de procédure. donne les renseignements utiles à la personne concernée et en informe l’administration en charge du dossier; prend acte, par écrit, d’un accord trouvé entre les parties.
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Deutsch: Die kantonale Ombudsperson wird auf Gesuch der betroffenen Person oder der für das Dossier zuständigen Verwaltung hin aktiv. Die kantonale Ombudsperson nimmt keine Gesuche von Rechtsvertretern entgegen, die im Namen einer Drittperson tätig sind. Anonyme Gesuche werden nicht behandelt. Die Gesuche wirken sich nicht auf die Rechtsmittelfristen aus. Die kantonale Ombudsperson kann nicht von sich aus tätig werden.

Français: Le médiateur cantonal agit sur requête de la personne concernée ou de l’administration en charge du dossier. Le médiateur cantonal ne reçoit pas de requête de mandataires professionnels agissant pour une tierce personne. Les requêtes anonymes ne sont pas traitées. Les requêtes n’ont pas d’effet suspensif sur les délais légaux. Le médiateur cantonal ne peut agir de sa propre initiative.
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Deutsch: Das Mediationsverfahren ist grundsätzlich unentgeltlich.

Français: En principe, le processus de médiation est gratuit.
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Deutsch: Die kantonale Ombudsperson hat insbesondere folgende Aufgaben: Die kantonale Ombudsperson bestätigt den Empfang der Gesuche so rasch wie möglich, jedoch innerhalb von maximal 30 Tagen. sie informiert ratsuchende Personen über das Vorgehen in Verwaltungsangelegenheiten, nachdem diese die üblichen Schritte gemäss Artikel 12 Absatz 1 unternommen haben; sie interveniert, um einem Konflikt vorzubeugen oder eine einvernehmliche Lösung zu finden; sie gibt nach Abschluss der Mediation Empfehlungen zur Beilegung der Streitigkeiten ab.

Français: Le médiateur cantonal accomplit notamment les tâches suivantes: Le médiateur cantonal accuse la réception des demandes dans les plus brefs délais mais au maximum dans les 30 jours. il renseigne les personnes qui le consultent sur la manière de procéder en matière administrative après que celles-ci aient effectués les démarches usuelles prévues à l’article 12 alinéa 1; il intervient pour prévenir un conflit ou pour chercher une solution à l’amiable; il émet des recommandations relatives aux différends après la clôture de la médiation.
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Deutsch: Nach Abschluss des Mediationsverfahrens kann die kantonale Ombudsperson eine Empfehlung zuhanden der für das Dossier zuständigen Verwaltung abgeben. Die für das Dossier zuständige Verwaltung bestimmt die aufgrund der Empfehlung angezeigten Massnahmen.

Français: Après la clôture de la médiation, le médiateur cantonal peut émettre une recommandation à l’intention de l’administration en charge du dossier. L’administration en charge du dossier détermine les mesures qu’il y a lieu de prendre à la suite de la recommandation.