<h2>SubmittedText<h2><p>Zurzeit werden das Grenzwachtkorps und der Zoll in eine einzige operative Einheit zusammengeführt. Das Kader der Eidgenössischen Zollverwaltung (EZV) hat das Projekt im Rahmen einer "Tour de Suisse" vorgestellt. Dabei hat sich klar gezeigt, dass eine gewisse Ratlosigkeit herrscht und es Bedenken gibt.</p><p>Da diese Reorganisation viel Fingerspitzengefühl erfordert und ihr grosse Bedeutung zukommt, stellen sich die folgenden Fragen:</p><p>- Ist vorgesehen, eine interne Umfrage durchzuführen, die auch die Personen "an der Front" mit einbezieht?</p><p>- Wird das Personal mitreden und seine praktischen Erfahrungen einbringen können?</p><p>- Wird sichergestellt sein, dass die Umfrage anonym erfolgt, unter Umständen indem sie von einer externen Firma durchgeführt wird?</p><h2>FederalCouncilResponseText<h2><p>Das Eidgenössische Finanzdepartement und die Zollverwaltung sind sich bewusst, dass die laufende Transformation Fragen und Unsicherheiten auslösen kann. In der ersten Jahreshälfte wurden durch den Direktor der Zollverwaltung 57 Informationsveranstaltungen in allen Landessprachen und in allen Landesteilen durchgeführt. Ziel war, alle Mitarbeitenden aus erster Hand zu informieren. Bei dieser Gelegenheit beantwortete der Direktor die Fragen der Belegschaft. Zusätzlich wurden schriftliche Antworten auf 150 Fragen in allen Sprachen auf dem Intranet veröffentlicht. Bereits seit Anfang 2018 können Mitarbeitende jederzeit Fragen einreichen, auch anonym. Fragen werden auch anlässlich regelmässiger Basisbesuche durch den Direktor persönlich beantwortet. Nach diesen Informationsveranstaltungen wurde eine anonyme Umfrage durchgeführt. Die zahlreichen Rückmeldungen (72 Prozent) zeigen, dass 93 Prozent der Mitarbeitenden die Weiterentwicklung der Zollverwaltung als Chance sehen. Der Einbezug der Basis ist ein wichtiges Anliegen. Die Zollverwaltung achtet bei der Zusammensetzung von Projektteams immer darauf, dass die Basis prominent vertreten ist. Anregungen von der Basis werden auf verschiedenen Kanälen entgegengenommen und fliessen in die Projektarbeiten ein.</p>