Ordinanza dell'11 dicembre 1978 sull'indicazione dei prezzi (OIP)
RS 942.211
Abréviation: OIP
Etat le: 2025-01-01

942.211

Ordinanza
sull’indicazione dei prezzi

(OIP)

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 14 dic. 1987, in vigore dal 1° mar. 1988 (RU 1988 241).

dell’11 dicembre 1978 (Stato 1° gennaio 2025)

Il Consiglio federale svizzero,

visti gli articoli 16, 16a, 17 e 20 della legge federale del 19 dicembre 1986

RS 241

contro la concorrenza sleale;
visto il capo IV del regolamento (CE) n. 1008/2008

Regolamento (CE) n. 1008/2008 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 24 set. 2008, recante norme comuni per la prestazione di servizi aerei nella Comunità (rifusione).

nella sua versione vincolante per la Svizzera conformemente al numero 1 dell’allegato all’Accordo del 21 giugno 1999

RS 0.748.127.192.68

tra la Confederazione Svizzera e la Comunità europea sul trasporto aereo (Accordo sul trasporto aereo),

Nuovo testo giusta l’all. n. 2 dell’O del 18 nov. 2020, in vigore dal 1° gen. 2021 (RU 2020 6183).

ordina:

Capitolo 1: Finalità e campo d’applicazione

Art. 1Finalità

La presente ordinanza si prefigge di garantire una chiara indicazione dei prezzi onde consentire confronti ed evitare che l’acquirente sia indotto in errore.

Art. 2Campo d’applicazione1 L’ordinanza s’applica:
a.

alle merci offerte al consumatore;

b.

ai negozi giuridici, conclusi con consumatori, aventi effetti identici o analoghi a quelli della compera, come le vendite a pagamento rateale, i contratti di nolo-vendita e di leasing e le offerte di ritiro vincolate ad un acquisto (negozi giuridici analoghi alla compera);

c.

all’offerta di prestazioni di servizi elencati all’articolo 10;

d.

alla pubblicità rivolta ai consumatori per l’insieme di merci e prestazioni di servizi.

2

Sono considerati consumatori le persone che acquistano merci o prestazioni di servizi per scopi che non sono in relazione con la loro attività commerciale o professionale.

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 28 apr. 1999, in vigore dal 1° nov. 1999 (RU 1999 1637).

Capitolo 2: Merci

Sezione 1: Indicazione del prezzo al minuto

Art. 3Obbligo di indicare il prezzo1

Per le merci offerte in vendita al consumatore deve essere indicato in ogni momento il prezzo effettivamente da pagare in franchi svizzeri (prezzo al minuto).

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 25 mag. 2022, in vigore dal 1° lug. 2022 (RU 2022 343, 388).

2

L’obbligo di indicare i prezzi s’applica anche ai negozi giuridici analoghi alla compera.

3

L’indicazione non è obbligatoria per le merci vendute all’incanto o in altro modo di vendita analoga.

Art. 4Tasse pubbliche, compensi per i diritti d’autore, contributi anticipati
per lo smaltimento, vantaggi

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 12 ott. 2011, in vigore dal 1° apr. 2012 (RU 2011 4959).

1

Le tasse pubbliche inglobabili nei prezzi al minuto, i compensi per i diritti d’autore, i contributi anticipati per lo smaltimento e altri supplementi non facoltativi di qualsiasi tipo, segnatamente per la prenotazione, il servizio o l’elaborazione, devono già essere inclusi nel prezzo indicato. I costi di spedizione possono essere indicati separatamente.

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 25 mag. 2022, in vigore dal 1° lug. 2022 (RU 2022 343).

1bis

In caso di modifica dell’aliquota dell’imposta sul valore aggiunto, l’indicazione del prezzo deve essere adattata entro i tre mesi successivi all’entrata in vigore di tale modifica. Durante questo periodo, i consumatori devono essere informati con una menzione ben visibile che la modifica dell’aliquota d’imposta non è ancora considerata nel prezzo indicato.

Introdotto dalla cifra I dell’O del 28 apr. 1999, in vigore dal 1° nov. 1999 (RU 1999 1637).

2

Vantaggi come ribassi, tagliandi di ribasso o ristorno, realizzabili soltanto dopo la compera, devono essere designati separatamente e indicati in cifre.

Sezione 2: Indicazione del prezzo unitario

Art. 5Obbligo di indicare il prezzo unitario1

Per le merci misurabili offerte in vendita al consumatore deve essere indicato in ogni momento il prezzo unitario.

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 25 mag. 2022, in vigore dal 1° lug. 2022 (RU 2022 343, 388).

2

Quando si tratta di merce preimballata, devono essere indicati il prezzo al minuto e il prezzo unitario.

3 L’indicazione del prezzo unitario non è obbligatoria:
a.

per le vendite fatturate al pezzo o secondo il numero dei pezzi;

b.

per le vendite di uno, due o cinque litri, chilogrammi, metri, metri quadrati o metri cubi o dei loro multipli o sottomultipli;

c.

Nuovo testo giusta l’art. 39 n. 2 dell’O del 5 set. 2012 sulle indicazioni di quantità, in vigore dal 1° gen. 2013 (RU 2012 5275).

per le bevande spiritose in recipienti della capacità nominale di 35 e 70 cl;

d.

per gli imballaggi di condizionamento del peso netto o del peso stillato di 25, 125, 250, 2500 grammi;

e.

per gli imballaggi combinati, gli imballaggi composti e le confezioni regalo;

f.

per le conserve alimentari composte di una miscela di prodotti solidi sempre che sia dichiarato il peso dei componenti;

g.

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 14 dic. 1987, in vigore dal 1° mar. 1988 (RU 1988 241).

per le merci in imballaggi di condizionamento il cui prezzo al minuto non supera i 2 franchi;

h.

per le merci in imballaggio di condizionamento il cui prezzo unitario per chilogrammo o litro supera i 150 franchi trattandosi di derrate alimentari e i 750 franchi trattandosi di altre merci;

i.

negli esercizi pubblici;

j.

Introdotta dall’art. 39 n. 2 dell’O del 5 set. 2012 sulle indicazioni di quantità (RU 2012 5275). Nuovo testo giusta l’all. 8 cifra II n. 6 dell’O del 14 nov. 2018 sull’autorizzazione dei medicamenti, in vigore dal 1° gen. 2019 (RU 2018 5029).

per gli imballaggi preconfezionati di medicamenti delle categorie di dispensazione A e B secondo gli articoli 41 e 42 dell’ordinanza del 21 settembre 2018

RS 812.212.21

sui medicamenti, come anche della categoria C secondo l’articolo 25 dell’ordinanza del 17 ottobre 2001

RU 2001 3420

sui medicamenti.

Art. 6Merci misurabili e prezzo unitario1

Sono considerate merci misurabili quelle per cui il prezzo al minuto è normalmente stabilito secondo il volume, il peso, la massa, la lunghezza o la superficie.

2

È considerato prezzo unitario quello determinante il prezzo al minuto per litro, chilogrammo, metro, metro quadrato, metro cubo o per multiplo o sottomultiplo di tali unità.

3

Per le conserve alimentari il cui peso sgocciolato è indicato giusta l’articolo 16 dell’ordinanza del 5 settembre 2012

RS 941.204

sulle indicazioni di quantità, il prezzo unitario deve riferirsi al peso sgocciolato.

Nuovo testo giusta l’art. 39 n. 2 dell’O del 5 set. 2012 sulle indicazioni di quantità, in vigore dal 1° gen. 2013 (RU 2012 5275).

Sezione 3: Modo d’indicazione

Art. 7Indicazione1

Il prezzo al minuto e il prezzo unitario devono essere indicati sulla merce stessa o in prossimità di quest’ultima (iscrizione, stampa, etichetta, cartellino, ecc.).

2

Se l’indicazione sulla merce stessa non è conveniente a causa degli innumerevoli prodotti a prezzi identici oppure per ragioni d’ordine tecnico, i prezzi possono essere indicati sotto altra forma a condizione che le indicazioni siano facilmente consultabili e agevolmente leggibili (indicazione sullo scaffale, indicazione dei prezzi correnti, presentazione di cataloghi, ecc.).

3

Si può parimenti far ricorso alle modalità di cui al capoverso 2 per oggetti d’antiquariato, oggetti d’arte, tappeti orientali, pellicce, orologi, gioielli e altri oggetti di metalli preziosi se il loro prezzo supera i 5000 franchi.

Introdotto dalla cifra I dell’O del 14 dic. 1987, in vigore dal 1° mar. 1988 (RU 1988 241, 2005 2911).

Art. 8Visibilità e leggibilità1

I prezzi al minuto e i prezzi unitari devono essere ben visibili e agevolmente leggibili. Essi sono indicati in cifre.

2

Nelle vetrine, segnatamente, i prezzi al minuto e, per le merci vendute alla rinfusa, i prezzi unitari devono essere agevolmente leggibili dall’esterno.

Art. 9Specificazione1

L’indicazione deve evidenziare il prodotto e l’unità di vendita cui si riferisce il prezzo al minuto.

2

Le quantità sono indicate secondo le prescrizioni della legge federale del 17 giugno 2011

RS 941.20

sulla metrologia.

Nuovo testo giusta la cifra I n. 6 dell’O del 7 dic. 2012 (nuove basi legali in materia di metrologia), in vigore dal 1° gen. 2013 (RU 2012 7065).

3

Sono riservate prescrizioni più severe applicantisi alla specificazione recata in altri atti legislativi.

Capitolo 3: Prestazioni di servizi

Art. 10Obbligo di indicare il prezzo1 Il prezzo effettivamente da pagare per le prestazioni offerte al consumatore nei campi elencati qui di seguito è indicato in ogni momento in franchi svizzeri:

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 25 mag. 2022, in vigore dal 1° lug. 2022 (RU 2022 343, 388).

a.

saloni da parrucchiere;

b.

lavori correnti nelle autorimesse;

c.

ramo alberghiero;

d.

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 12 ott. 2011, in vigore dal 1° apr. 2012 (RU 2011 4959).

istituti di bellezza e cure del corpo;

e.

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 28 apr. 1999, in vigore dal 1° nov. 1999 (RU 1999 1637).

centri di cultura fisica, piscine, piste di ghiaccio e altri impianti sportivi;

f.

taxi;

g.

ramo ricreativo (teatri, concerti, cinema, dancing, ecc.), musei, esposizioni, fiere e manifestazioni sportive;

h.

noleggi di veicoli, d’apparecchi e di impianti;

i.

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 12 ott. 2011, in vigore dal 1° apr. 2012 (RU 2011 4959).

lavanderie e pulitura a secco (principali procedimenti e articoli);

k.

parcheggio di autovetture;

l.

ramo fotografico (servizi standardizzati come sviluppo, copia, ingrandimento);

m.

Introdotta dalla cifra I dell’O del 28 apr. 1999, in vigore dal 1° nov. 1999 (RU 1999 1637).

offerta di corsi;

n.

Introdotta dalla cifra I dell’O del 28 apr. 1999 (RU 1999 1637). Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 12 ott. 2011, in vigore dal 1° apr. 2012 (RU 2011 4959).

viaggi in aereo e viaggi «tutto compreso»;

o.

Introdotta dalla cifra I dell’O del 28 apr. 1999, in vigore dal 1° nov. 1999 (RU 1999 1637).

servizi inerenti alla prenotazione di un viaggio e fatturati separatamente (prenotazione, intermediazione);

p.

Introdotta dalla cifra I dell’O del 28 apr. 1999 (RU 1999 1637). Nuovo testo giusta la cifra II dell’O del 4 nov. 2009, in vigore dal 1° gen. 2010 (RU 2009 5821).

servizi di telecomunicazione secondo la legge del 30 aprile 1997 sulle telecomunicazioni;

q.

Introdotta dalla cifra I dell’O del 28 apr. 1999 (RU 1999 1637). Nuovo testo giusta la cifra II dell’O del 4 nov. 2009, in vigore dal 1° gen. 2010 (RU 2009 5821).

prestazioni quali i servizi d’informazione, di consulenza, di commercializzazione, di ripartizione delle spese di comunicazione, fornite o offerte mediante servizi di telecomunicazione, fatturate o no da un fornitore di servizi di telecomunicazione;

r.

Introdotta dalla cifra I dell’O del 28 apr. 1999, in vigore dal 1° nov. 1999 (RU 1999 1637).

apertura, tenuta e chiusura di conti, traffico dei pagamenti nazionale e internazionale, mezzi di pagamento (carte di credito) nonché acquisto e vendita di valuta estera (cambio);

s.

Introdotta dalla cifra I dell’O del 28 apr. 1999, in vigore dal 1° nov. 1999 (RU 1999 1637).

diritti di godimento a tempo parziale di beni immobili;

t.

Introdotta dalla cifra I dell’O del 21 gen. 2004 (RU 2004 827). Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 12 ott. 2011, in vigore dal 1° apr. 2012 (RU 2011 4959).

prestazioni di servizi relative alla dispensazione di medicamenti e dispositivi medici nonché prestazioni di servizi di veterinari e dentisti;

u.

Introdotta dalla cifra I dell’O del 12 ott. 2011, in vigore dal 1° apr. 2012 (RU 2011 4959).

agenzie di onoranze funebri;

v.

Introdotta dalla cifra I dell’O del 12 ott. 2011, in vigore dal 1° apr. 2012 (RU 2011 4959).

prestazioni notarili.

2

Le tasse pubbliche inglobabili nel prezzo, i compensi per i diritti d’autore e altri supplementi non facoltativi di qualsiasi tipo, segnatamente per la prenotazione, il servizio o l’elaborazione, devono essere inclusi nel prezzo. Le tasse di soggiorno possono essere indicate separatamente.

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 25 mag. 2022, in vigore dal 1° lug. 2022 (RU 2022 343).

3

In caso di modifica dell’aliquota dell’imposta sul valore aggiunto, l’indicazione del prezzo deve essere adattata entro i tre mesi successivi all’entrata in vigore di tale modifica. Durante questo periodo, i consumatori devono essere informati con una menzione ben visibile che la modifica dell’aliquota d’imposta non è ancora considerata nel prezzo indicato.

Introdotto dalla cifra I dell’O del 28 apr. 1999, in vigore dal 1° nov. 1999 (RU 1999 1637).

Art. 11Modo d’indicazione1

I prezzi esposti, le liste dei prezzi, i cataloghi, ecc. devono essere di facile consultazione e agevolmente leggibili.

1bis

...

Introdotto dalla cifra I dell’O del 28 apr. 1999 (RU 1999 1637). Abrogato dalla cifra I dell’O del 21 gen. 2004, con effetto dal 1° giu. 2004 (RU 2004 827).

2

L’indicazione deve evidenziare il genere e l’unità delle prestazioni di servizi oppure le tariffe cui i prezzi si riferiscono.

3

Nel ramo alberghiero, l’indicazione del prezzo di bevande deve evidenziare la quantità cui il prezzo si riferisce. L’indicazione della quantità non è necessaria per le bevande calde, i cocktail e le bevande preparate con acqua o servite con ghiaccio.

Nuovo testo giusta l’art. 39 n. 2 dell’O del 5 set. 2012 sulle indicazioni di quantità, in vigore dal 1° gen. 2013 (RU 2012 5275).

4

Negli stabilimenti ospitanti persone, il prezzo del pernottamento con o senza prima colazione, della mezza pensione o della pensione completa deve essere comunicato oralmente o per scritto al cliente.

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 12 ott. 2011, in vigore dal 1° apr. 2012 (RU 2011 4959).

Art. 11a

Introdotto dalla cifra I dell’O del 21 gen. 2004 (RU 2004 827). Nuovo testo giusta la cifra II dell’O del 5 nov. 2014, in vigore dal 1° lug. 2015 (RU 2014 4161).

Indicazione orale dei prezzi per servizi a valore aggiunto 1

Se la tassa di base o il prezzo al minuto delle prestazioni di cui all’articolo 10 capoverso 1 lettera q supera i due franchi, il consumatore deve esserne preventivamente informato in modo chiaro e gratuito. L’informazione deve essere fornita almeno nella lingua dell’offerta.

2

Possono essere fatturate soltanto le prestazioni per cui sono state rispettate le suddette prescrizioni.

3

Le tasse di collegamento per le chiamate verso i numeri di servizi telefonici fissi o mobili possono essere fatturate già a partire dall’annuncio tariffario.

4

Le tasse fisse o le modifiche di prezzo effettuate nel corso della comunicazione devono essere comunicate al consumatore immediatamente prima della loro applicazione e a prescindere dal loro importo.

5

La tassa o il prezzo può essere fatturato soltanto cinque secondi dopo la comunicazione dell’informazione.

6

Se le tasse fisse superano dieci franchi o se il prezzo al minuto supera cinque franchi, la prestazione può essere fatturata soltanto se il consumatore ha confermato espressamente di avere accettato l’offerta.

7

Se il consumatore fruisce di un servizio d’informazione sugli elenchi di cui all’articolo 31a dell’ordinanza del 6 ottobre 1997

RS 784.104

concernente gli elementi d’indirizzo nel settore delle telecomunicazioni, questi deve essere informato del prezzo del servizio connesso immediatamente prima della sua effettiva fruizione e a prescindere dall’importo.

Art. 11abis

Introdotto dalla cifra II dell’O del 5 nov. 2014, in vigore dal 1° lug. 2015 (RU 2014 4161).

Indicazione scritta dei prezzi per servizi a valore aggiunto1

L’indicazione in forma scritta dei prezzi delle prestazioni di servizi di cui all’articolo 10 capoverso 1 lettera q è retta dall’articolo 13a.

2 Le prestazioni offerte via Internet o mediante comunicazione di dati possono essere fatturate al consumatore se:
a.

il prezzo gli è stato indicato in modo visibile e chiaramente leggibile direttamente sul pulsante digitale che permette di accettare l’offerta; o

b.

il prezzo è indicato, in modo ben visibile e chiaramente leggibile, in prossimità immediata del pulsante che permette di accettare l’offerta e su questo pulsante figura, sempre in modo ben visibile e chiaramente leggibile, l’indicazione «ordine con obbligo di pagare» o una formulazione corrispondente inequivocabile.

3

Le prestazioni di servizi offerte via Internet o mediante comunicazione di dati e contabilizzate nella fattura del fornitore di servizi di telecomunicazione o attraverso un collegamento prepagato possono essere fatturate al consumatore soltanto se quest’ultimo ha espressamente accettato l’offerta del suo fornitore di servizi di telecomunicazione.

Art. 11b

Introdotto dalla cifra I dell’O del 21 gen. 2004, in vigore dal 1° giu. 2004 (RU 2004 827).

Modalità d’indicazione dei prezzi per servizi a valore aggiunto
conteggiati per singola informazione1 Per le prestazioni ai sensi dell’articolo 10 capoverso 1 lettera q che richiedono la preventiva iscrizione del consumatore e possono implicare la trasmissione di diverse unità d’informazione quali testi, immagini, sequenze audio o video (push services), i consumatori devono essere informati gratuitamente e chiaramente, sia nel luogo in cui è proposta l’offerta sia sul loro apparecchio terminale mobile, prima di attivare il servizio:

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 12 ott. 2011, in vigore dal 1° apr. 2012 (RU 2011 4959).

a.

sulla tassa di base che sarà eventualmente riscossa;

b.

sul prezzo da pagare per unità d’informazione;

c.

sulla procedura per disattivare il servizio;

d.

Introdotta dall’art. 107 dell’O del 9 mar. 2007 sui servizi di telecomunicazioni, in vigore dal 1° apr. 2007 (RU 2007 945).

sul numero massimo di singole informazioni per minuto.

2

Le relative tasse possono essere riscosse solo dopo che il consumatore ha ricevuto i dati di cui al capoverso 1 e ha confermato espressamente, tramite il proprio apparecchio terminale mobile, di avere accettato l’offerta.

Introdotto dall’art. 107 dell’O del 9 mar. 2007 sui servizi di telecomunicazioni (RU 2007 945). Nuovo testo giusta la cifra II dell’O del 4 nov. 2009, in vigore dal 1° gen. 2010 (RU 2009 5821).

3

In seguito all’accettazione dell’offerta ai sensi del capoverso 2, il consumatore deve essere informato gratuitamente, ad ogni unità d’informazione, sulla procedura per disattivare il servizio. Può essergli offerta la possibilità di rinunciare gratuitamente a questa informazione.

Introdotto dalla cifra II dell’O del 4 nov. 2009 (RU 2009 5821). Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 12 ott. 2011, in vigore dal 1° apr. 2012 (RU 2011 4959).

Art. 11c

Introdotto dalla cifra I dell’O del 12 ott. 2011, in vigore dal 1° apr. 2012 (RU 2011 4959).

Modalità d’indicazione delle tariffe aeree1

Chi propone tariffe aeree ai consumatori in Svizzera, in qualsiasi forma, segnatamente anche in Internet, per servizi aerei a partire da un aeroporto in Svizzera o nell’Unione europea deve menzionare le condizioni tariffarie applicabili.

2

Il prezzo effettivamente da pagare deve essere indicato in ogni momento.

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 25 mag. 2022, in vigore dal 1° lug. 2022 (RU 2022 343, 388).

Esso include la tariffa aerea e tutte le imposte, le tasse, i supplementi e i diritti inevitabili e prevedibili al momento della pubblicazione.

3 Oltre al prezzo effettivamente da pagare

Nuova espr. giusta la cifra I dell’O del 25 mag. 2022, in vigore dal 1° lug. 2022 (RU 2022 343). Di detta mod. é tenuto conto unicamente nelle disp. menzionate nella RU.

, devono essere indicati almeno la tariffa aerea e, se sono aggiunti a quest’ultima, i seguenti elementi:
a.

le imposte;

b.

le tasse aeroportuali; e

c.

altre tasse, supplementi e diritti, come quelli relativi alla sicurezza o al carburante.

4

I supplementi di prezzo opzionali devono essere comunicati in modo chiaro, trasparente e inequivocabile all’inizio di qualsiasi procedura di prenotazione; la loro accettazione da parte del consumatore deve essere confermata espressamente (opt-in).

Art. 12Mance1

La mancia deve essere inclusa nel prezzo oppure designata chiaramente e indicata in cifre.

2

Sono autorizzate le menzioni «mancia compresa» o formulazioni analoghe. Per contro, le menzioni «mancia non compresa» o formulazioni analoghe senza indicazione di cifre sono vietate.

3

È vietato chiedere mance oltre ai prezzi indicati o alla mancia espressa in cifre.

Capitolo 4: Pubblicità

Art. 13Indicazione dei prezzi nella pubblicità in generale

Nuovo testo giusta la cifra II dell’O del 4 nov. 2009, in vigore dal 1° lug. 2010 (RU 2009 5821).

1

Se, nella pubblicità, sono menzionati prezzi, categorie o limiti di prezzi in cifre, devono essere indicati i prezzi effettivamente da pagare.

1bis

...

Introdotto dalla cifra I dell’O del 28 apr. 1999 (RU 1999 1637). Abrogato dalla cifra II dell’O del 4 nov. 2009, con effetto dal 1° lug. 2010 (RU 2009 5821).

2

I produttori, gli importatori e i grossisti possono comunicare prezzi indicativi.

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 28 apr. 1999, in vigore dal 1° nov. 1999 (RU 1999 1637).

Art. 13a

Introdotto dalla cifra II dell’O del 4 nov. 2009, in vigore dal 1° lug. 2010 (RU 2009 5821).

Indicazione dei prezzi nella pubblicità per i servizi a valore aggiunto nel settore delle telecomunicazioni1

Se una pubblicità menziona il numero telefonico o altre serie di segni o lettere di una prestazione a pagamento secondo l’articolo 10 capoverso 1 lettera q, deve anche indicare al consumatore la tassa di base e il prezzo al minuto.

2

Se è applicato un altro modello tariffario, quest’ultimo deve essere chiaramente indicato.

3

Il prezzo deve essere indicato utilizzando caratteri ben visibili e chiaramente leggibili, di una grandezza almeno equivalente a quella utilizzata nella pubblicità del numero, e figurare in prossimità immediata di quest’ultimo.

Nuovo testo giusta la cifra II dell’O del 5 nov. 2014, in vigore dal 1° lug. 2015 (RU 2014 4161).

4

...

Abrogato dalla cifra II dell’O del 5 nov. 2014, con effetto dal 1° lug. 2015 (RU 2014 4161).

Art. 14Specificazioni1

Le indicazioni di prezzi devono evidenziare chiaramente la merce e l’unità di vendita o il genere e l’unità delle prestazioni di servizi e le tariffe cui il prezzo si riferisce.

2

Le merci e le prestazioni di servizi devono essere designate in modo agevolmente leggibile o distintamente udibile secondo criteri essenziali quali la marca, il tipo, la qualità e le caratteristiche.

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 19 mag. 2021, in vigore dal 1° lug. 2021 (RU 2021 340).

2bis I criteri essenziali devono essere indicati nel materiale pubblicitario. Possono anche essere indicati tramite il riferimento a una fonte digitale se:
a.

il riferimento nel materiale pubblicitario è agevolmente leggibile o distintamente udibile; e

b.

i criteri essenziali contenuti nella fonte digitale sono immediatamente consultabili, ben visibili e agevolmente leggibili.

Introdotto dalla cifra I dell’O del 19 mag. 2021, in vigore dal 1° lug. 2021 (RU 2021 340).

3

L’indicazione dei prezzi deve corrispondere all’illustrazione o al testo cui si riferisce la merce designata.

4

Sono riservate prescrizioni più severe applicantisi alla specificazione recata in altri atti legislativi.

Art. 15

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 14 dic. 1987, in vigore dal 1° mar. 1988 (RU 1988 241).

Indicazione fallace dei prezzi

Le disposizioni concernenti l’indicazione fallace dei prezzi (art. 16 a 18) s’applicano parimente alla pubblicità.

Capitolo 5: Indicazione fallace di prezzi

Art. 16

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 28 apr. 1999, in vigore dal 1° nov. 1999 (RU 1999 1637).

Indicazione di altri prezzi1 Oltre al prezzo effettivamente da pagare il fornitore può indicare un prezzo comparativo se:
a.

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 30 ott. 2024, in vigore dal 1° gen. 2025 (RU 2024 621).

ha effettivamente offerto la merce o la prestazione di servizio a questo prezzo comparativo (autocomparazione) nei seguenti intervalli di tempo:
1.

fino a immediatamente prima dell’indicazione del prezzo effettivamente da pagare, o

2.

per almeno 30 giorni consecutivi;

b.

effettivamente offrirà la merce o la prestazione di servizio a questo prezzo con effetto immediato (prezzo di lancio); o

c.

altri fornitori offrono effettivamente a questo prezzo una parte preponderante delle merci o delle prestazioni di servizi identiche nel settore del mercato che entra in considerazione (confronto con la concorrenza).

2

In caso di prezzo di lancio o di confronto con la concorrenza, dall’annuncio deve risultare di quale tipo di comparazione dei prezzi si tratta. Su domanda, il fornitore deve rendere verosimile l’adempimento delle condizioni giustificanti l’indicazione di prezzi comparativi secondo il capoverso 1.

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 12 ott. 2011, in vigore dal 1° apr. 2012 (RU 2011 4959). Correzione del 27 apr. 2021 (RU 2021 245).

3

Il prezzo comparativo di cui al capoverso 1 lettera a numero 1 e lettera b può essere indicato solo per la metà del periodo in cui è stato o sarà praticato, ma al massimo per due mesi. Il prezzo comparativo di cui al capoverso 1 lettera a numero 2 può essere indicato senza limiti di tempo e utilizzato per tutte le riduzioni di prezzo successive e consecutive.

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 30 ott. 2024, in vigore dal 1° gen. 2025 (RU 2024 621).

3bis

Se il fornitore ritira temporaneamente merci o prestazioni di servizi dalla propria offerta e poi le mette nuovamente in vendita, può continuare a indicare l’ultimo prezzo comparativo praticato prima di tale ritiro secondo il capoverso 1 lettera a numero 2.

Introdotto dalla cifra I dell’O del 30 ott. 2024, in vigore dal 1° gen. 2025 (RU 2024 621).

4

I prezzi di merci rapidamente deperibili, se sono stati praticati durante mezza giornata, possono essere dati come prezzi comparativi durante il giorno seguente.

5

È lecito fornire prezzi di catalogo, prezzi indicativi e simili a titolo di prezzi comparativi soltanto se sono adempiute le condizioni di cui al capoverso 1 lettera c.

Art. 17Menzione della riduzione di prezzo1

L’indicazione in cifre di riduzioni di prezzo, abbuoni, vantaggi procurati da campagne di ritiro o di scambio come anche di regali, ecc. è assimilata all’indicazione di altri prezzi all’infuori di quelli effettivamente da pagare.

2

L’obbligo di indicare i prezzi e di specificare il prodotto e l’unità di vendita si applica, giusta la presente ordinanza, a tali indicazioni. Sono eccettuate le indicazioni concernenti parecchi prodotti di ugual natura, prodotti diversi, gruppi di prodotti o assortimenti, sempre che l’aliquota o l’importo di riduzione siano i medesimi.

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 12 ott. 2011, in vigore dal 1° apr. 2012 (RU 2011 4959).

3

Il capoverso 2 si applica per analogia alle prestazioni di servizio.

Introdotto dalla cifra I dell’O del 14 dic. 1987, in vigore dal 1° mar. 1988 (RU 1988 241).

Art. 18

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 28 apr. 1999, in vigore dal 1° nov. 1999 (RU 1999 1637).

Produttori, importatori e grossisti1

Le disposizioni sull’indicazione fallace di prezzi si applicano anche ai produttori, agli importatori e ai grossisti.

2

I produttori, gli importatori e i grossisti possono indicare ai consumatori prezzi o prezzi indicativi o mettere a loro disposizione liste di prezzi, cataloghi di prezzi o simili. Occorre indicare chiaramente se si tratta di prezzi raccomandati non vincolanti. È fatta salva la legislazione federale sui cartelli e altre limitazioni della concorrenza.

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 12 ott. 2011, in vigore dal 1° apr. 2012 (RU 2011 4959).

Art. 19

Abrogato dalla cifra I dell’O del 23 ago. 1995, con effetto dal 1° nov. 1995 (RU 1995 4186).

Capitolo 6: Responsabilità

Art. 20

L’esercente di fondi di commercio di qualsiasi genere è responsabile dell’indicazione corretta dei prezzi e di una pubblicità conforme alle prescrizioni.

Capitolo 7: Disposizioni penali

Art. 21

Nuovo testo giusta la cifra II dell’O del 5 nov. 2014, in vigore dal 1° gen. 2015 (RU 2014 4161).

Le infrazioni alla presente ordinanza sono perseguite conformemente alle disposizioni della legge federale del 19 dicembre 1986 contro la concorrenza sleale.

Capitolo 8: Disposizioni finali

Art. 22Esecuzione1

Gli uffici cantonali competenti vigilano per un’applicazione corretta della presente ordinanza e denunciano le infrazioni alle autorità competenti.

2

La procedura è retta dal diritto cantonale.

Art. 23

Nuovo testo giusta la cifra I dell’O del 12 ott. 2011, in vigore dal 1° apr. 2012 (RU 2011 4959).

Alta vigilanza della Confederazione1

La Confederazione esercita l’alta vigilanza per il tramite della Segreteria di Stato dell’economia (SECO) presso il Dipartimento federale dell’economia, della formazione e della ricerca

La designazione dell’unità amministrativa è stata adattata in applicazione dell’art. 16 cpv. 3 dell’O del 17 nov. 2004 sulle pubblicazioni ufficiali (RU 2004 4937), con effetto dal 1° gen. 2013.

.

2

La SECO può emanare istruzioni all’attenzione dei Cantoni, inviare loro circolari, chiedere loro informazioni e documenti e denunciare infrazioni alle autorità cantonali competenti.

3

La SECO può condurre con i settori e le organizzazioni interessati negoziati concernenti l’indicazione dei prezzi.

Art. 24Modificazione

...

Le mod. possono essere consultate alla RU 1978 2081.

Art. 25Entrata in vigore

La presente ordinanza entra in vigore il 1° gennaio 1979.

Disposizione transitoria concernente la modifica del 21 gennaio 2004

RU 2004 827

Fino all’entrata in vigore dell’articolo 4 capoverso 1

Il 1° giu. 2005.

, i contributi anticipati per lo smaltimento che non sono compresi nel prezzo al minuto devono essere indicati separatamente e in modo facilmente leggibile sia in negozio e in vetrina sia nella pubblic