Po kilku dniach użytkowania żelazka chcieliśmy go z żoną odesłać. System przeciw kapaniu działał tak, że rzeczywiście nie kapało, tylko się z niego lało. Kałuża pod deską i na desce do prasowania. Ubrania mokre. Po konsultacji telefonicznej z centrum serwisowym Tefala (bardzo miła obsługa) wszystko się wyjaśniło. Po pierwsze woda ma być nie destylowana lecz kranówka. Po drugie żelazko nie ma prawa leżeć zimne na płasko (na stopie), lecz ma być stawiane na tylnej podstawce w pionie, a na stopie można je dopiero położyć po osiągnięciu temperatury.  Nasza deska ma metalową podstawkę pod żelazko przystosowaną do odkładania go na płask (na stopie prasowalniczej). Poprzednie żelazko Tefala tak eksploatowaliśmy przez wiele lat i wszystko było OK. Niestety, to ma automat dozowania pary, nie można regulować jej ilości ręcznie. Automat działa dopiero po osiągnięciu żądanej temperatury, a wcześniej w położeniu "na płask" woda po prostu wylewa się przez otwory w stopie i później leje się nawet kiedy jest gorące buchając kłębami pary. Pilnując właściwej eksploatacji (zimne zawsze w pionie) wszystko jest OK. Prasuje REWELACYJNIE.