카카오 (기업)

주식회사 카카오()는 대한민국의 IT 기업이다. 국내 1위 모바일 메신저인 카카오톡을 비롯하여, 다음, 카카오 T, 멜론 등 다양한 모바일 서비스를 제공하고 있다.

역사 
NHN의 전 대표였던 김범수가 2006년 11월 29일 아이위랩을 설립하며 첫 발을 내디뎠다. 2007년 Buru.com과 2008년 Wisia.com에서 실패를 거듭한 뒤 미국 법인을 정리했다. 직후 미국에서 아이폰 3gs가 큰 반향을 일으킨 것을 보고 모바일 기반 서비스를 만드는 것으로 방향성을 재설정 했다. 이후 카카오톡을 2010년 3월 18일 아이폰용 모바일 메신저로  앱스토어에 등록함으로써 처음으로 공개했다. 뒤이어 아이폰 전용 마이크로 블로그 서비스인 '카카오 수다'를 3월 30일에, 4월 20일에는 '카카오 아지트'를 출시했다. 

카카오수다는 출시 하루만에 한국 앱스토어에서 1위에 올랐지만, 먼저 출시된 카카오톡은 2위였다. 당시 작은 회사 규모때문에 선택과 집중을 해야했고, 네트워크 효과가 발현되는 카카오톡에 집중, 급속 성장의 길을 열었다.

설립 6년차인 2012년, 처음으로 흑자 전환에 성공했다. '카카오 게임하기'와 '플러스 친구'가 큰 역할을 했다. 다소 막연했던 모바일에서의 네트워크 효과를 비즈니스적으로 증명한 국내 첫 사례라고 볼 수 있다.

이후 2017년까지 투자 유치 받은 자금과 수익금을 신규 서비스 론칭과 인수합병에 과감하게 투입했다. 현재 별도 법인으로 독립한 카카오모빌리티, 카카오페이, 카카오뱅크 등 대표 서비스들은 카카오의 사내TF로 시작한 이력이 있다. 뿐만 아니라 국내에서 가장 파워풀한 IP로 평가받는 카카오프렌즈 역시 채팅창 임베드용 이모티콘에서 출발했고, 카카오의 CIC인 커머스부문 역시 '카카오톡 선물하기'라는 아이디어에서 시작해 어엿한 기업의 형태로 발전했다.

2019년 매출 3조 898억원, 영업이익 2066억원, 당기순손실 3398억원을 기록했다. 무형자산 가치평가에 대해 보다 보수적인 회계 기준을 적용하는 추세를 적극 반영해 멜론 영업권을 포함한 일부 무형 자산에 대해 손상차손을 인식한 것이 원인이다.

2021년 1분기 카카오의 매출액을 전년 동기 대비 45.4% 증가한 1조 2,630억원, 영업이익은 82.5% 늘어난 1,610억원으로 전망했다.

분사 전략과 M&A전략으로 급격한 규모의 성장을 이루는 과정에서 문어발식 확장이라는 비판을 받기도 했다. 이에 대해 카카오는 기업집단설명서를 통해 1)글로벌 지식 재산권(IP)-문화생태계 2) 일상의 혁신을 위한 디지털 전환 3)미래 성장동력이라는 관점을 갖고 투자하는 것이라고 말한다.

연혁 

 1995년 2월 16일 박건희와 이재웅이 '다음커뮤니케이션' 공동 설립
 1997년 5월 대한민국 최초 무료 웹 메일 서비스 한메일 오픈 (현재의 Daum 메일)
 1999년 7월 포털 사이트 '다음'으로 재단장
 1999년 11월 11일 코스닥 등록
 2000년 1월 다음 검색 서비스 오픈
 2000년 7월 다음 금융플라자 오픈
 2001년 9월 다음세대재단 설립
 2002년 1월 미디어2.0 인수
 2003년 1월 미디어다음 오픈
 2004년 3월 제주도 이전 협약식 체결
 2004년 7월 일본 시장 진출 / 미국 라이코스 인수
 2004년 12월 인터넷전화업체 스카이프와 전략적 제휴
 2005년 3월 CJ인터넷과 검색, 게임 전략적 제휴
 2006년 4월 석종훈 다음미디어 부문 대표, 각자 대표이사 선임
 2006년 11월 29일 (구)카카오 전신인 (주)아이위랩 설립
 2007년 1월 다음 tv팟 오픈
 2007년 5월 검색엔진 자체 개발
 2007년 7월 티스토리 지분 100% 확보
 2008년 11월 다음체 개발, 최초 무료 배포
 2009년 1월 지도 서비스 스카이뷰, 로드뷰 정식 오픈
 2009년 3월 최세훈 대표이사 취임
 2009년 4월 모바일 다음 오픈
 2009년 11월 슬로건을 "우리들의 UCC 세상, Daum"에서 "생활이 바뀐다! Life On Daum"으로 변경
 2010년 3월 카카오톡 출시
 2010년 3월 카카오수다 출시
 2010년 4월 카카오아지트 출시
 2010년 6월 모바일 메신저 마이피플 런칭
 2010년 8월 와이브랜트에 라이코스 매각
 2010년 9월 인터넷 업계 최초 ‘지속가능성보고서’ 발간
 2010년 9월 사명 변경 (아이위랩 ➝ 카카오)
 2010년 12월 카카오 선물하기 서비스 개시
 2010년 12월 모바일 광고 플랫폼 Ad@m 출시
 2011년 3월 온라인 손해보험사 에르고다음다이렉트의 보유지분 전량 124억원 처분
 2011년 4월 사회공헌 통합사이트 희망해 오픈
 2011년 7월 실내 로드뷰 서비스 스토어뷰 론칭
 2011년 7월 카카오재팬 설립 (현 카카오픽코마)
 2011년 10월 카카오톡 플러스친구 출시
 2011년 11월 카카오톡 이모티콘 출시
 2011년 12월 온네트 경영권 인수
 2012년 3월 카카오스토리 출시
 2012년 4월 제주도 사옥 스페이스닷원(Space.1) 완공 및 본사 이전 완료
 2012년 7월 카카오 게임하기 출시
 2012년 9월 2012대한민국지속가능성지수(KSI) 포털 부문 1위 선정
 2012년 10월 제주 본사 건물 2012한국건축문화대상 수상
 2012년 11월 카카오프렌즈 출시
 2012년 12월 SK컴즈와 검색광고 제휴
 2013년 3월 19일 다음 메일 앱 출시
 2013년 4월 카카오페이지 출시
 2013년 5월 슬로건을 "생활이 바뀐다! Life On Daum"에서 "Daum - 모으다 잇다 흔들다" 로 변경
 2013년 6월 6년 연속 기업지배구조 최우수기업 선정
 2013년 8월 모바일 전용 콘텐츠 스토리볼 출시
 2013년 9월 11일 쏠메일·쏠캘린더 앱 출시
 2013년 9월 스마트폰 런처 개발사 버즈피아 인수
 2013년 11월 다음 지도 대통령 표창 수상
 2014년 5월 카카오 - 다음커뮤니케이션 합병 발표
 2014년 9월 카카오페이 출시
 2014년 10월 2일 다음이 카카오를 인수하여 다음카카오로 변경
 2015년 3월 카카오택시 정식 서비스
 2015년 6월 30일 마이피플 서비스 종료
 2015년 10월 회사명을 다음카카오에서 카카오로 변경
 2016년 1월 11일 로엔엔터테인먼트 인수
 2016년 1월 22일 한국카카오은행주식회사 설립
 2016년 4월 픽코마 출시 (카카오재팬)
 2016년 5월 카카오드라이버(대리운전) 정식 서비스 개시
 2017년 3월 AI부문 신설 (현 카카오엔터프라이즈의 모태)
 2017년 7월 27일 카카오뱅크 서비스 시작
 2017년 8월 카카오모빌리티 출범
 2017년 11월 스마트스피커 카카오i 발매
 2018년 1월 미화 10억 달러 해외 투자 유치
 2018년 3월 여민수-조수용 공동대표 취임
 2018년 9월 카카오‧카카오M 합병
 2019년 12월 카카오엔터프라이즈 출범
 2019년 12월 인물관련 검색어 및 실시간 이슈검색어 폐지
 2020년 6월 1일 "한국카카오은행주식회사"를 주식회사 카카오뱅크로 법인명 변경
 2020년 12월 카카오톡 지갑 출시
 2021년 11월 카카오재팬, 카카오픽코마로 사명 변경
 2022년 3월 남궁훈 대표 취임 (여민수-조수용 공동대표 임기 만료)
 2022년 7월 남궁훈-홍은택 각자대표 체제로 전환

카카오 서비스

커뮤니티 
 카카오톡: 채팅, 보이스톡 등의 기능을 제공
 카카오스토리: 사진, 동영상, 음악 공유 기능 제공
 브런치 : 콘텐츠를 발행하려면 작가 신청 후 선별 승인을 통과해야 하는 '작가 주의' 블로그 서비스
 티스토리: "태터 앤 컴퍼니"와 합작하여 만들어진 태터툴즈 기반의 블로그 서비스. "태터 앤 컴퍼니"가 구글코리아에 인수되면서 현재는 카카오가 모든 지분을 소유한다.

콘텐츠 
 카카오뮤직: 음악 듣기, 다운 받기, 공유하기 기능 제공
 멜론: 음악 듣기, 연예 매니지먼트 등 제공, 1월 11일 인수하면서 카카오M이 운영하지 않고 카카오가 운영함. 이후 2021년 7월 1일 멜론컴퍼니로 자회사 형태로 독립함. 2021년 9월 1일 카카오M(현 카카오엔터테인먼트)에 피합병
 카카오페이지: 만화 등 웹툰, 웹소설 형식 제공
 픽코마 : 카카오픽코마(구 카카오재팬)이 운영하는 일본의 웹툰, 출판만화, 웹소설 등을 서비스하는 애플리케이션 및 웹사이트

커머스 
 카카오톡 선물하기
 카카오스타일: 모바일 패션 콘텐츠 서비스
 쇼핑하우: 최저가 가격비교 서비스

금융 
 카카오뱅크: 인터넷 전문은행
 카카오페이: 모바일 금융 서비스
 카카오페이증권
 카카오페이보험 (가칭): 디지털 손해보험사 설립 추진 중

교통 
 카카오맵: 전국을 50cm급 고해상도 항공 사진으로 보여주는 ‘스카이뷰’ 및 실제 거리 모습을 파노라마 사진으로 촬영한 ‘로드뷰’ 등으로 구성된 지도 서비스(다음 지도에서 명칭 변경) 고객센터에 문의하면 매번 정해진 형식적인 답변한다.
 카카오버스: 57개 시군의 버스 관련 정보, 승•하차 알람, 버스노선의 실시간교통정보 제공
 카카오내비: 자동차, 대중교통 경로 검색과 현재 위치 주변 정보 알림 기능 제공
 카카오 T 대리: 대리운전 서비스(2016년 5월 31일 정식 서비스 시작)
 카카오 T: 택시 호출, 택시 위치 확인, 내비게이션, 대리운전 기능 제공(카카오택시에서 명칭 변경)

비디오 게임 
 카카오게임

기타 
 카카오프렌즈: 카카오톡 이모티콘 기반 캐릭터
 카카오TV: 라이브 방송과 카카오톡 오픈채팅을 연동
 카카오홈: 스마트폰 홈 화면 관리 서비스
 카카오헤어샵: 모바일 헤어샵 예약 서비스
 야나두키즈: 키즈 동영상을 볼 수 있음

라이코스 인수 
2004년 7월 31일, 다음은 테라 네트웍스(Terra Networks, S.A)사의 자회사인 미국 포털 업체인 라이코스(www.lycos.com)사 지분 100%를 미화 9,500만 달러에 인수하였다. 라이코스는 1995년, 검색 서비스를 기반으로 설립되었으며, 핵심서비스는 라이코스(lycos), 하봇(Hotbot) 등의 검색 서비스, 트라이포드(Tripod), 엔젤화이어(AngelFire) 등의 홈페이지/블로그 서비스 등이 있다. 최근 라이코스시네마와 웹온(WebOn) 등의 신규 서비스를 새로 론칭했다. 2009년 11월 다음 글로벌홀딩스 부분에서 최초로 흑자(12억 원 규모)를 달성했다. 2010년 8월, 다음은 라이코스를 와이브랜트(Ybrant Media Acquisition Inc.)에 매각하였다.

사내 
 카카오의 모든 임직원은 자신의 이름을 사용하지 않고, 입사 시 영어식 이름을 정해 사용해야 한다. 이 규정은 다른 카카오 계열사의 모든 임직원에게도 적용된다. 예를 들어 김범수 이사회 의장의 영어 이름은 브라이언()이다.
 임직원들끼리 다른 임직원을 직급 등의 호칭 없이 해당 직원의 영어식 이름만을 부른다.
 대외 커뮤니케이션에 사용하는 언어가 독특하다. 인터넷 기업들이 일반 기업 대비 캐주얼한 언어를 사용해오긴 했지만, 기업 공식 커뮤니케이션에 구어체 화법을 사용한 것은 카카오만의 차별점이었다. 그 독특함으로 인해 기사화 되기도 했고, 유저들의 호감도도 올라갔다.
 카카오의 모든 임직원은 임원이나 간부나 중간관리자급 사원이라해도 일반 직원들과 똑같은 사무실을 사용한다. 유일한 예외는 김범수 이사회 의장이다. 이후 회사가 급속도로 커지면서 임지훈 대표 시절부터 개인 집무실이 도입되기 시작했고, 조수용-여민수 대표 시절에는 실장급 이상 임원들에게 개인 집무실이 주어졌다.
 여성 관리자 비율이 2021년 기준 28.6%로 국내 주요 기업 중 상위권이다. 2022년 상반기 기준 여성 직원 비율은 43% 이상이다. 
 길이 120미터에 달하는 H스퀘어 오피스를 사용할때, 사내 이동 편의를 위해 킥보드를 도입했다는 사실이 화제가 됐다. 
 본사는 제주도에 있지만, 실질적인 본사 기능을 하는 판교 오피스(2012.07~2022.06)는 성남시 분당구 판교역로 235에 소재한 H스퀘어였다. 2022년 7월 4일 판교역을 끼고 있는 '카카오 판교아지트'(분당구 판교역로 166소재)로 이전했다. 신축 건축물은 10년 책임 임대차로 계약해 사용한다.

다음 - 카카오 합병 
2014년 5월 (주)다음커뮤니케이션과 (주)카카오가 합병을 발표하였고 8월 27일 양사 임시 주주총회를 통해 최종 승인되었다.
존속법인인 다음커뮤니케이션 주주총회에서 사명변경안이 부결되어 당분간은 (주)다음커뮤니케이션의 사명으로 사용하기로 했다.

2014년 10월 1일 통합법인이 출범하였고 통합법인 주주총회에서 사명 변경안이 통과되어 10월 31일 (주)다음카카오로 사명이 변경되었다. 2015년 10월 1일 (주)다음카카오에서 (주)카카오로 사명을 바꾸었다.

2015년 5월 19일 다음카카오는 내비게이션 애플리케이션인 '국민내비 김기사'의 회사인 록앤올의 지분 100%를 626억원에 인수해 자회사로 편입한다고 밝혔다. 다음카카오는 온라인과 오프라인을 연결하는 O2O(Online to Offline) 비즈니스를 나감에 있어 내비게이션 등 교통 관련 서비스는 매우 중요한 요소 중 하나라며 인수 목적을 밝혔다.

각주

외부 링크 

 
 다음
 다음 카페
 다음 블로그

 다음 메일
 카카오뮤직
 다음뉴스
 카카오맵

 다음 웹툰
 개발자 네트워크
 다음 게임

 
서울특별시의 기업
제주시의 기업
1995년 설립된 기업
대한민국의 브랜드
합병으로 설립된 기업