가. 피고는 2016. 10. 31. 원고 보조참가인과 사이에 계약기간을 2016. 11. 24.부터 2021. 11. 23.까지로 정하여 E 가맹계약(이하 ‘이 사건 가맹계약'이라고 한다)을 체결하고 원고 보조참가인에게 가맹보증금 2,500,000원을 지급한 후 창원시 진해구 F 1층에서 G(이하 ‘이 사건 편의점'이라고 한다)을 운영하였다. 이 사건 가맹계약서에는 다음과 같은 내용이 기재되어 있다.

4. 가맹점(경영주)은 가맹점(경영주)이 본 조에서 정한 송금의무를 위반하여 그 이행최고를 받고도 이를 이행하지 않는 경우에는 그 위반한 날로부터 1일 미송금액의 연 24%에 상당하는 금액을 위약금으로 회사(본부)에 지불한다. 단 통상의 지불 방법에 의하지 않을 경우에는 제36조 E 본부계정에서 정산되는 것으로 한다.
제34조(순자산의 확보)
1. 제9조의 가맹보증금 금이백오십만원(￦2,500,000)과 제10조 2항에서 정한 상품준비금을 포함한 금액을 가맹점(경영주)의 최초 순자산으로 하고 가맹점(경영주)은 회사(본부)가 작성한 대차대조표에 순자산이 증가하도록 항상 노력하여야 한다.
2. 가맹점(경영주)의 순자산이 금일천사백오십만원(￦14,500,000)에 미달되는 경우에는 신속히 현금으로 보전하도록 하며 이를 보전하지 않을 경우 회사(본부)는 가맹점(경영주)에 대한 이익 배당에서 우선적으로 가맹점(경영주)의 순자산 미달 금액을 충당한 이후 가맹점(경영주)에 대한 이익배분을 실시하는 것으로 한다.
제50조(회사(본부)의 계약해지)
1. 가맹점(경영주)이 다음 각호의 하나에 해당하는 경우 회사(본부)는 가맹점(경영주)에게 사전에 문서로써 상품공급 및 전산지원을 중단한다는 내용의 통지를 하고 상품공급 및 전산지원을 중단할 수 있으며, 아울러 회사(본부)는 2개월의 유예기간을 두고 2회 이상 문서로 이를 시정하지 않을 경우 계약을 해지한다는 사실을 가맹점(경영주)에게 통지하였음에도 불구하고 시정을 하지 않는 경우 계약을 해지할 수 있다.
가. 제34조 제2항의 가맹점(경영주)의 순자산이 금 일천사백오십만원(￦14,500,000원) 이하로 되고 회사(본부)가 가맹점(경영주)에게 그 사실을 통보하면서 5일 이내에 보충을 요청하였음에도 불구하고 가맹점(경영주)이 이에 응하지 아니할 경우
나. 제25조의 송금을 가맹점(경영주)이 3회 이상 태만히 하고 이에 대하여 회사(본부)가 가
나. 원고 보조참가인과 피고는 이 사건 가맹계약을 체결하면서 부속계약으로 매출장려금 선지급에 관한 약정을 체결하였는데, 이에 따르면 원고 보조참가인은 피고가 계약기간인 5년 동안 24시간 영업을 유지하는 조건으로 매출장려금 30,000,000원을 선지급하고, 24시간 영업을 하지 않을 경우 잔여 계약기간에 대한 매출장려금은 반환해야 하며, 계약기간 중 피고의 귀책사유로 가맹계약이 중도 해지되는 경우에도 수령한 매출장려금 잔액을 반환하여야 한다.
다. 원고는 2016. 11. 1. 피고와 사이에, 피보험자는 원고 보조참가인, 보험기간은 2016. 11. 24.부터 2021. 11. 23.까지로 정하여 보험가입금액 50,000,000원(주계약 E 가맹계약), 보험가입금액 30,000,000원(주계약 E 가맹계약 장려금)의 각 가맹사업보증보험계약을 체결하였다. 위 각 보증보험계약에 의하면, 피고가 주계약상 채무 또는 의무를 이행하지 아니함으로써 원고가 피보험자에게 보험금을 지급할 때에는 피고는 원고에게 지급보험금을 곧 상환하고, 지연될 경우에는 지급보험금에 대하여 보험금 지급일 다음날부터 다 갚는 날까지 1년을 365일로 보고 1일 단위로 지체일수를 계산하여 원고가 공시하는 지연손해금 적용이율을 곱하여 산정한 지연손해금을 지급하여야 한다.
라. 원고 보조참가인은 2019. 5. 8. 피고에게 가맹계약을 해지한다는 통보서를 보냈다. 위 통보서의 내용은 다음과 같다.

마. 이후 원고 보조참가인은 원고에게 위 각 보증보험계약에 따라 50,000,000원, 16,421,928원의 보험금 청구를 하였고, 원고는 2019. 12. 26. 원고에게 50,000,000원, 16,421,928원 합계 66,421,928원의 보험금을 지급하였다.