○ 원고는 전주시 덕진구 C 소재 A아파트(이하 ‘이 사건 아파트'라 한다)를 관리하기 위하여 입주자 등의 대표들로 구성된 자치관리기구이고, 피고는 이 사건 아파트를 건축하여 분양한 시행사이다.
○ 이 사건 아파트의 입주예정일을 앞두고 하자 등에 관한 민원이 제기되자, 전주시는 시공사에 대하여 하자보수를 지시하는 한편, 입주예정자들과 시행사 사이에 합의가 이루어지면 사용승인을 하겠다는 입장을 취하였다.
○ 피고는 2015년 초경 이 사건 아파트의 수분양자들로 구성된 입주예정자협의회(이하 ‘이 사건 협의회'라 한다)의 민원사항에 대하여 이 사건 서면을 작성한 후 전주시와 이 사건 협의회에 교부하였는데, 그 중 순번 제7항에서 이 사건 아파트 상가동에 설치된 주민편의시설인 ‘키즈카페와 어린이도서관'(= 이 사건 각 부동산)에 관하여 ‘입주자대표 선임 후 협의해서 소유권이전하겠음'이라고 기재하였다.
○ 피고는 2015. 3. 19. 이 사건 아파트에 관하여 사용승인을 받았고, 이 사건 각 부동산에 관하여 2015. 4. 10. 소유권보존등기를 마쳤다.
○ 피고는 이 사건 아파트의 입주자대표회의가 구성되자 2015. 8. 7. 원고에게 ‘상가 2, 3층 소유권이전등기 이행 촉구의 건'이라는 제목의 공문(이하 ‘이 사건 공문'이라 한다)을 보냈는데, 위 공문에 대하여 원고는 2015. 8. 13. 아래와 같이 답변하였다.

○ 이후 원고는 피고에게 2015. 10. 14.과 2015. 11. 24. 및 2016. 1. 29. ‘키즈카페․어린이도서관 소유권 양도 촉구의 건'이라는 제목의 공문을 보냈다.