가. 원고는 2010. 9. 28.경 ‘신경뿌리병증을 동반한 요추 및 기타 추간판 장애'로 치료를 받았고, 2014. 12. 31.부터 2015. 7. 3경까지 ‘척수병증을 동반한 요추 및 기타 추간판 장애', ‘신경뿌리병증을 동반한 요추 및 기타 추간판 장애' 등으로 치료를 받은 사실이 있다.
나. 원고는 2015. 7. 24.경 허리가 심하게 아파서 피고가 운영하는 C병원(이하 ‘피고 병원'이라 한다) 응급실에 내원하였다. 원고는 내원당시 족하수와 같은 신경학적 이상이 확인되는 상태였기 때문에 피고 병원의 의료진은 요추추간판탈출증으로 인한 신경압박으로 발생하는 마미증후군을 의심하였고, MRI 촬영 등 정밀검사와 처치를 위하여 원고를 입원 조치하였다.
다. 피고 병원은 2015. 7. 25.경 원고에 대한 MRI 촬영을 시도하였으나 원고의 통증으로 인하여 검사를 하지 못하였고, 2015. 7. 26.경 CT 촬영만을 시행한 후 응급수술을 진행하였다. 그리고 피고 병원은 수술 다음날인 2015. 7. 27.경 원고에 대한 MRI를 촬영하였고, 2015. 7. 28.경 다시 수술을 하였다.
라. 원고는 2016. 1. 20.경 피고 병원에서 퇴원을 하였고, 하반신이 마비되는 장해를 얻게 되었다.