가. 피고는 신발 및 의류 등을 제조, 판매하는 회사이다.
나. 원고는 2018. 3. 22. 피고와 아래와 같은 내용의 위탁판매관리자거래계약을 체결하고 2018. 3. 27.경부터 D백화점 동래점에 입점된 피고의 ‘E'매장(이하 ‘이 사건 매장'이라 한다)을 관리하면서 피고의 구두제품 등을 판매하였다.

다. 피고의 직원인 F은 2018. 10. 17. 이 사건 매장을 방문하여 이 사건 매장을 실제 관리하던 B의 참여하에 피고제품을 실사하면서 재고조사(이하 ‘이 사건 재고조사'라 한다)를 하였다. 이 사건 재고조사는 2018. 10. 18. 새벽에 종료되었다.
라. 피고는 2018. 11. 17. 원고에게 이 사건 재고조사 결과 52족의 로스(LOSS)로 인해 13,065,100원의 손해가 발생하였으니 같은 해 11. 15.까지 위 결과에 대한 확인을 요청한다는 내용의 우편을 발송하였다.