가. 원고는 2016. 11. 15. 인터넷 쇼핑몰에서 ‘C'이라는 상호로 판매업을 하는 D으로부터 주식회사 E(이하 'E'라 한다)가 제조하는 ‘F' 난로를 구매하였는데, 실제로 배송 받은 제품은 위 ‘F'와 외관이 유사하고 피고의 ‘G'라는 제품과 외관 및 성능이 동일한 난방제품(이하 '이 사건 제품'이라 한다)이었다.
나. 원고의 아내가 빨래를 아파트 거실에 있던 빨래건조대에 널고 건조를 위해 이 사건 제품을 켜놓은 채 잠들었다가, 2017. 4. 16. 04:06경 위 빨래건조대 및 이 사건 제품에 화재가 발생하였고, 원고는 소화기로 이 사건 화재를 진화하던 중 좌측 손목 및 손에 3도 화상을 입었다.