가. 당사자들의 지위
원고들은 별지1 '원고별 청구 및 인용내역'의 '입사일자'란 기재 일자에 피고에 각 입사하여 운전기사로 근무하다가 별지1 '원고별 청구 및 인용내역'의 '퇴사일자'란 기재 일자에 각 퇴직하였거나 현재 재직 중인 사람들로서 T노동조합연맹 U지부의 소속 조합원이고, 피고는 여객자동차 운수 및 운송사업 등을 사업목적으로 하는 회사로서 충청남도 V조합의 소속 조합원이다.
나. 단체협약, 임금협정의 체결경과
1) 피고와 T노동조합연맹 U지부 산하 W 분회는 2007년, 2009년, 2011년에 각 단체협약(이하 '이 사건 각 단체협약'이라 한다)을 체결하였는바, 그 체결일시와 적용기간은 아래와 같다.

2) 피고와 위 W 분회는 2007년부터 2011년까지 각 임금협정(이하 '이 사건 각 임금협정'이라 한다)을 체결하였는바, 그 체결일시와 적용기간은 아래와 같다.

다. 이 사건 각 단체협약, 임금협정의 주요내용
1) 근로시간 및 근무제도
종업원의 근로시간은 1일 8시간이고, 월 근무일수 21일까지는 일당액만을 지급한다.
2) 임금체계
가) 약정 일당액
운전자의 임금은 매년 임금협상에서 정하여진 일당을 기준으로 산정하고, 위 일당액은 기본급 및 연장근로수당, 야간근로수당, 소정의 주휴수당을 합산하여 산정한다.
2007년부터 2011년까지 이 사건 각 임금협정에서 정한 약정 일당액은 다음과 같다.
(1) 약정 기본시급
① 2007. 2. 1. ~ 2008. 1. 31. : 3,800원(=1일 기본급 30,406원 ÷ 8시간)
② 2008. 2. 1. ~ 2010. 1. 31. : 3,895원(=1일 기본급 31,166원 ÷ 8시간)
③ 2010. 2. 1. ~ 2011. 1. 31. : 4,055원(=1일 기본급 32,443원 ÷ 8시간)
④ 2011. 2. 1. ~ 2012. 1. 31. : 4,683원(= 1일 기본급 37,466원 ÷ 8시간) 또는 4,793원(= 1일 기본급 38,347원 ÷ 8시간, CCTV부착 완료시)
(2) 연장근로수당
1일 연장근로시간을 4.5시간이라 보고, 위 시간에 약정 기본시급을 곱하되 가산율 150%를 적용하여 지급한다(= 시급 × 4.5시간 × 150%).
(3) 야간근로수당
1일 야간근로시간을 0.5시간이라 보고, 위 시간에 약정 기본시급을 곱하되 가산율 200%를 적용하여 지급한다(= 시급 × 0.5시간 × 200%).
(4) 주휴수당
약정 기본시급에 일 근로시간 8시간을 곱하며, 이를 1주 근무일수 5일로 나누되, 가산율 150%를 적용하여 지급한다(= 시급 × 8시간 × 150% ÷ 5일).
(5) 약정 일당액(= 1일 기본급 + 연장근로수당 + 야간근로수당 + 주휴수당)
① 2007. 2. 1. ~ 2008. 1. 31. : 68,983원
② 2008. 2. 1. ~ 2010. 1. 31. : 70,708원
③ 2010. 2. 1. ~ 2011. 1. 31. : 73,605원
④ 2011. 2. 1. ~ 2012. 1. 31. : 85,000원 또는 87,000원(CCTV부착 완료시) 
나) 승무수당
① 2007년 임금협정 : 운전직 근로자에 대하여 1일 승무시 6,146원을 지급한다.
② 2008년, 2009년 각 임금협정 : 운전직 근로자에 대하여 1일 승무시 6,300원을 지급한다.
③ 2010년 임금협정 : 운전직 근로자에 대하여 1일 승무시 6,552원을 지급한다.
④ 2011년 임금협정 : (승무수당 규정을 삭제하고, 승무수당을 일당액에 포함시킴)
다) 근속수당
① 2007년, 2008년 각 임금협정 : 매년 다음의 기준 적용자에 한하여 매월 급여에 근속수당을 가산하여 지급하고, 기산일은 매년 3. 1. 및 9. 1.로 하되, 당해 월에 근무한 자에 한하여 지급한다.

② 2009년 임금협정 : 매년 다음의 기준 적용자에 한하여 매월 급여에 근속수당을 가산하여 지급하고, 기산일은 각자 입사일자를 기준으로 하되(시행일시 2009. 7. 1.), 당해 월에 근무한 자에 한하여 지급한다.

③ 2010년 임금협정 : 매년 다음의 기준 적용자에 한하여 매월 급여에 근속수당을 가산하여 지급하고, 기산일은 각자 입사일자를 기준으로 하되, 당해 월에 근무한 자에 한하여 지급한다.

④ 2011년 임금협정 : 매년 다음의 기준 적용자에 한하여 매월 급여에 근속수당을 가산하여 지급하고, 기산일은 각자 입사일자를 기준으로 하되, 당해 월에 5일 이상 실근무한 자는 100%, 4일 이상 근무자는 90%, 3일 이상 근무자는 80%로 계산하여 차등지급하며, 2일 이하 근무자는 지급하지 않는다.

라) 연초수당
① 2007년, 2008년 각 임금협정 : 연초수당은 1일 1,200원씩 지급한다.
② 2009년, 2010년 각 임금협정 : 연초수당은 1일 1,500원씩 지급한다.
③ 2011년 임금협정 : (연초수당 규정을 삭제하고, 연초수당을 일당액에 포함시킴)
마) 음료수대
① 2008년 임금협정 : 음료수대는 1일 200원씩 지급한다.
② 2009년, 2010년 각 임금협정 : 음료수대는 1일 400원씩 지급한다.
③ 2011년 임금협정 : (음료수대 규정을 삭제하고, 음료수대를 일당액에 포함시킴)
바) CCTV 수당
○ 2011년 임금협정 : 별도 규정은 없다가 2011년부터 일당액에 포함시켜 지급.
사) 식대
○ 이 사건 각 단체협약 : 식대는 복리후생적 차원에서 지급하는 것으로 임금으로 볼 수 없고, 퇴직금 및 각종 평균임금 산정시 포함하지 않는다.
아) 운전자공제회비
① 2007년 내지 2010년 각 임금협정 : 피고는 운전직 근로자를 T노동조합연맹 U 지부 W 분회가 운영하는 운전자공제회에 가입시켜 주고, 1인당 월 23,000원의 공제회비를 부담하며, 운전자공제회의 예금 인장은 피고 대표이사와 노동조합 분회장의 공동 명의로 한다. 단, 운전자공제회비는 임금으로 볼 수 없으며, 퇴직시 평균임금 산정에 포함되지 않는다.
② 2011년 임금협정 : 피고는 운전직 근로자를 T노동조합연맹 U지부 W 분회가 운영하는 운전자공제회에 가입시켜 주고, 1인당 월 25,000원의 공제회비를 부담한다. 단, 운전자공제회비는 임금으로 볼 수 없고, 퇴직시 평균임금 산정에 포함되지 않으며, 5일 이상 실근무한 자에게는 100%, 4일 이상 근무자는 90%, 3일 이상 근무자는 80%로 계산하여 차등지급하되, 2일 이하 근무자는 지급하지 않는다.
자) 상여금
(1) 이 사건 각 임금협정
① 2007년 임금협정 : 일당액의 62일 분을 12등분하여 매월 지급하고, 당해 월 실근무일수 14일 미만자 및 퇴직자에 대하여는 일할계산하여 지급한다.
② 2008년 임금협정 : 일당액의 64일 분을 12등분하여 매월 지급하고, 당해 월 실근무일수 14일 미만자 및 퇴직자에 대하여는 일할계산하여 지급한다.
③ 2009년, 2010년, 2011년 각 임금협정 : 일당액의 66일 분을 12등분하여 매월 지급하고(시행일시 2009. 7. 1.), 당해 월 실근무일수 14일 미만자 및 퇴직자에 대하여는 일할계산하여 지급한다.
(2) 이 사건 각 단체협약
피고는 전 종업원에게 임금협정서에 준하여 상여금을 지급한다.
차) 만근수당
(1) 이 사건 각 임금협정
실근무일수 20일 이상 근무자에 한하여 1일분의 일당액을 만근수당으로 지급한다. 단, 2006년부터 2월에는 19일 실근무자에게도 만근수당을 지급한다.
(2) 이 사건 각 단체협약
피고는 2005. 12. 1.부터 월중 20일 이상 근무한 자에 대하여 1일분의 일당액을 만근수당으로 가산하여 지급한다. 단, 2006년부터 2월에는 19일 실근무자에게도 만근수당을 지급한다.
카) 유급휴일수당
○ 이 사건 각 단체협약 : 신정(1. 1.), 설날(음 1. 1.), 3. 1.절(3. 1.), 식목일(4. 5.), 노동절(5. 1.), 석가탄신일(음 4. 8.), 현충일(6. 6.), 제헌절(7. 17.), 광복절(8. 15.), 중추절(음 8. 15.), 개천절(10. 3.), 성탄절(12. 25.)을 유급휴일로 하고, 일당액의 150/100을 가산하여 지급한다. 단, 설날은 2월, 중추절은 9월, 석가탄신일은 11월 급여시 수당을 지급한다.
타) 특별휴가수당
○ 이 사건 각 단체협약 : 피고는 조합분회장 선거 및 대의원 선거시 선거관리위원에게 1차 3일, 2차 2일, 조합 대의원회 참가자에게 그 소요일수(단, 2일 이내 소요, 징계 및 병가기간은 제외), 조합 간부회의 참가자에게 그 소요일수(단, 2일 이내 소요, 징계 및 병가기간은 제외)에 대하여 종업원의 신고에 따라 특별유급휴가를 주어야 한다.
파) 만근초과수당
(1) 이 사건 각 임금협정
피고는 승무직 근로자 중 월 21.25일 이상 초과근로일수에 대하여는 일당액의 100/100을 가산하여 지급한다.
(2) 이 사건 각 단체협약
피고는 월 21.25일 이상 근무를 한 자에 대하여 임금협정에 명시된 일당액의 100/100을 가산하여 지급한다. 단 2007년부터 2월에 한하여는 20.25일 이상 초과근로일수에 대하여도 일당액의 100/100을 가산하여 지급한다.
하) 연차수당
(1) 이 사건 각 임금협정
연차수당은 당해연도 연 통상 191일 이상 근무한 자에 대하여는 15일 분의 일당액을 지급하고, 최초 1년을 초과하는 계속 근로연수에 대하여는 매 2년 마다 1일 분을 가산 지급하되, 휴가일수는 25일을 초과하지 못한다(근로기준법 제59조).
(2) 이 사건 각 단체협약
2007. 7. 1.부터 연차수당은 당해연도 연 통상 191일 이상 근무한 자에 대하여는 15일 분의 일당액을 지급하고, 최초 1년을 초과하는 계속 근로연수에 대하여는 매 2년 마다 1일 분을 가산 지급하되, 휴가일수는 25일을 초과하지 못한다(근로기준법 제59조).
거) 퇴직금
(1) 이 사건 각 임금협정
2006. 10. 1 신규 입사자부터는 퇴직금 누진제를 적용하지 않으며 이전 재직자는 누진제를 적용한다.
(2) 이 사건 각 단체협약
피고는 퇴직하는 종업원에게 평균임금 30일 분을 1년 분의 퇴직금으로 지급하고, 다만 1년 초과 월수는 평균임금 30일 분을 12등분한 액수에 근속월일수를 승산 산출한 금액을 퇴직금으로 가산하여 지급한다. 정년퇴직자는 퇴직금 이외에 30일 분을 별도 퇴직금에 가산 지급하고, 만 5년 근속자에게는 25일 분을 퇴직금에 가산 지급하되, 5년 이상 근속자는 매 1년마다 5일분씩을 퇴직금에 가산하여 지급한다.
라. 임금 등의 지급
1) 피고는 원고들에게 2007. 11.부터 2012. 4.까지 이 사건 각 임금협정 및 단체협약에서 정한 위 다. 2)항 기재 약정 기본시급 및 일당액을 기준으로 연장근로수당, 야간근로수당, 주휴수당, 만근수당, 유급휴일수당, 특별휴가수당, 만근초과수당(이하 '각종 수당'이라 한다) 및 연차수당을 각 산정하여 지급하였다.
2) 또한 피고는 별지3 '미지급 퇴직금'의 '퇴사일자'란 기재 일자에 퇴직한 원고 N, O을 제외한 나머지 원고들에게 이 사건 각 임금협정에 따른 약정 기본시급을 기초로 산정하여 퇴직 전 3개월 동안 지급된 위 수당과 월 기본급의 합계액을 위 3개월 간의 일수로 나누어 산정한 평균임금에 기초해 계산된 퇴직금과 이 사건 각 단체협약에 의한 가산퇴직금을 지급하였다. 그 지급내역과 액수는 별지3 '미지급 퇴직금'의 '기지급'란 기재와 같다.