가. 원고 A은 두통, 어지러움, 시야 흐림 증상을 느껴 F병원에 내원하였고, 컴퓨터단층촬영(이하 'CT촬영'이라 한다)을 한 결과 경막하혈종 소견을 보였다. 이에 원고 A은 2015. 9. 7. 18:36경 피고 학교법인 D(이하 '피고 법인'이라 한다)이 운영하는 G병원(이하 '피고 병원'이라 한다) 응급실에 내원하였다. 원고 A은 피고 병원에서 18:57경 다시 CT촬영을 하였고, 그 결과 오른쪽 대뇌 볼록부에 만성 경막하혈종1)이 있다는 진단을 받아 천공배액술2)을 받기로 하고 피고 병원에 입원하였다.
나. 피고 병원 소속 의사인 피고 E은 2015. 9. 8. 11:35부터 12:30까지 원고 A에 대하여 천공배액술을 시행하였다(이하 '이 사건 수술'이라 한다). 수술 중 원고 A의 상태는 양호하였다.
다. 피고 병원 의료진은 수술 이틀 후인 2015. 9. 10. 19:30경 배액관을 제거하였는데, 그 직후 원고 A은 의식상태 악화와 구음장애 소견을 보이기 시작하였다. CT촬영을 한 결과 오른쪽 전두두정엽에 대량 팽창성 급성 혈종이 있고 뇌실내출혈도 있다는 소견을 보였다. 이에 피고 병원의 의사 H은 원고 A에 대하여 개두술 및 현미경을 이용한 혈종제거술을 시행하였다. 그 후 CT촬영을 한 결과 급성 혈종은 대부분 감소하였고, 기존에 있던 만성 경막하혈종도 소멸되었으며, 다른 출혈도 발견되지 않았다. 라. 원고 A은 현재 중증도 신경인지장애를 보이고 있고, 좌측 상하지의 근력이 저하되어 있어 목욕, 계단오르내리기, 착의, 탈의를 스스로 할 수 없으며, 보행, 용변 등 일상생활에 타인의 도움이 필요한 상태이다.
마. 원고 B, C은 원고 A의 자녀들이다.