1) 피고는 (차량번호 1 생략) 버스(이하 ‘피고 버스'라 한다)에 관하여 공제계약을 체결한 공제사업자이고, 원고는 피고 버스의 승객이었던 자이다.
2) 피고 버스의 운전자는 2019. 7. 29. 18:43경 김포시 C에 있는 D마트 앞 사거리에 이르러 우회전 차로에서 직진을 하던 중 전방의 우회전 차량이 횡단보도의 신호에 따라 정차하자 급정지를 하였고, 그로 인해 2층 버스 계단에서 하차하기 위해 내려오던 원고가 넘어져 좌측 견관절 회전근개 파열 등의 상해를 입게 되었다(이하 ‘이 사건 사고'라 한다).