가. 피고 B은 ‘D공인중개사사무소'라는 상호로 부동산중개업을 하고 있는 개업공인중개사고, 피고 C협회(이하 ‘피고 협회'라 한다)는 피고 B과 공제기간을 2015. 4. 12.부터 2016. 4. 11.까지로, 공제가입금액을 1억 원으로 정하여 피고 B의 중개행위로 손해를 입은 중개의뢰인에게 공제가입금액 한도 안에서 직접 손해를 배상하여 주기로 하는 내용의 공제계약을 체결한 공제사업자다.
나. 원고는 2016. 1. 28. E과 서울 영등포구 F(이하 ‘이 사건 집합건물'이라 한다) 중 제9층 계단 좌측 두 번째 방한칸(문패상G호)(이하 ‘이 사건 부동산'이라 한다)에 관하여 임대차보증금 5,500만 원, 임대차기간 2016. 2. 27부터 2018. 2. 26.까지로 정하여 임대차계약을 체결하였다(이하 ‘이 사건 임대차계약'이라 한다). 위 임대차계약서의 ‘개업공인중개사'란에 피고 B이 서명․날인하였다. 원고는 E에게 위 임대차계약의 임대차보증금 5,500만 원을 지급하고 이 사건 부동산에 거주하여 왔고, 이후 한 차례 이 사건 임대차계약은 묵시적으로 갱신되었다.
다. 원고가 이 사건 임대차계약 당시 교부받은 중개대상물 확인․설명서 ‘건축물대장상 용도'란에 ‘근린생활시설', ‘실제 권리관계 또는 공시되지 않은 물건의 권리 사항'란에는 ‘현장답사함'이라고 기재되어 있었다.
라. 주식회사 H주식회사의 신청에 따라 이 사건 집합건물에 관하여 2019. 1. 24. 서울남부지방법원 I로 임의경매개시결정이 있었고, 원고는 배당요구신청을 하려고 하였으나, 이 사건 부동산은 이 사건 집합건물의 공유부분으로서 이 사건 집합건물에 대하여 배당이 이루어지더라도 원고는 배당을 받지 못하는 상황이다.