가. 피고는 성남시 중원구 C에서 D의원(이하 ‘피고 병원'이라 한다)을 운영하는 의사이다.
나. 원고는 2016. 6. 22. 피고 병원에서 건강검진을 하였고, 피고는 원고의 위장 내시경 검사를 하였다. 피고는 위 검사 결과 조기 위암이 발견되어 원고에게 대학병원 진료를 권유하였고, 원고는 2016. 7. 26. 분당서울대학교병원에서 위 부분절제술과 위-공장문합 및 공장-공장 문합술(이하 ‘이 사건 이전 수술'이라 한다)을 받았다.
다. 원고는 2018. 3. 15. 구토와 설사, 복통 증상으로 피고 병원을 찾았다. 피고는 원고를 진찰한 후 수액 주사와 경구약을 처방하였다.
라. 원고는 상태가 호전되지 않아 2018. 3. 17. 피고 병원을 재차 찾았고, 피고는 원고의 동의를 받고 원고의 상부위장관 내시경 검사(이하 ‘이 사건 내시경 검사'라 한다)를 시행하였다.
마. 피고는 이 사건 내시경 검사로 원고의 식도 부위부터 위쪽으로 진한 암갈색의 위액이 가득 차있는 것을 발견하였고, 위와 같은 위액을 체외로 배출한 후 원고의 위장을 살펴보았다. 당시 원고의 위장은 막이 어둡고, 지저분하며, 찌꺼기가 가득한 상태였다.
바. 원고는 복막염이 의심되어 119 구급차를 통해 피고 병원에서 분당서울대학교병원으로 이송되었고, 같은 날 범복막염으로 응급개복수술(이하 ‘이 사건 응급수술'이라 한다)을 받았다. 이 사건 응급수술 과정에서 원고의 이 사건 이전 수술 부위 바로 아래 공장 부위에 2cm 정도 천공(이하 ‘이 사건 천공'이라 한다), 위 천공 부분 15cm 하방에 장중첩증, 천공 부분 인근에서 1.5cm 종괴(mass)가 발견되었고, 그 외에도 소장이 막힌 장폐색증이 발견되었다.