가. 피고 D, E은 다가구주택인 별지 목록 기재 부동산(이하 ‘이 사건 건물'이라 한다)을 각 1/2 지분씩 공유하는 소유자들이다. 이 사건 건물은 J호, K호, L호, M호, N호, O호, P호, Q호, R호로 이루어져 있는데, 피고 D, E이 거주하는 R호를 제외한 나머지 8호실은 임차인들이 거주하고 있다.
나. 이 사건 건물 인근의 창원시 의창구 S, 1층에서, 피고 F은 ‘T공인중개사사무소'(이하 ‘피고 F의 사무소'라 한다)로, 피고 G은 ‘U부동산공인중개사사무소'(이하 ‘피고 G의 사무소'라 한다)로 각 사업자등록을 하였고, 피고 H은 2016. 4. 29.부터 2018. 10. 16.까지는 피고 F의 사무소에, 2018. 10. 16.부터 2020. 4. 3.까지는 피고 G의 사무소에 각 중개보조원으로 소속되어 있었다.
다. 원고 A은 피고 H의 관여로 2018. 9. 3. 피고 D, E과 이 사건 건물 O호에 관하여 임대차보증금 5,000만 원, 임대차기간 2018. 9. 20.부터 24개월로 정한 임대차계약을 체결하고(이하 ‘원고 A의 임대차계약'이라 한다), 그 무렵 피고 D, E에게 임대차보증금 5,000만 원을 지급하였다. 원고 A의 임대차계약서에는 피고 F이 공인중개사로 기재되어 있고, 원고 A에게 제공된 중개대상물건 확인ㆍ설명서의 ‘권리관계' 중 ‘소유권 외의 권리사항'란에는 ‘근저당권설정 2013년 1월 15일 제2622호, 최고액 539,500,000원, 채무자 D, 채권자 V조합'가, ‘실제 권리관계 또는 공시되지 않은 물건의 권리 사항'란에는 ‘선순위보증금 임대인 구두 서술로 작성하였으며 현건물내 전체 선순위 대략 33000만 원 정도 있음을 확인함'이 각 기재되어 있다.
라. 원고 B는 피고 H의 관여로 2018. 9. 11. 피고 D, E과 이 사건 건물 Q호에 관하여 임대차보증금 1억 원, 임대차기간 2018. 9. 20.부터 24개월로 정한 임대차계약을 체결하고(이하 ‘원고 B의 임대차계약'이라 한다), 그 무렵 피고 D, E에게 임대차보증금 1억 원을 지급하였다. 원고 B의 임대차계약서에는 피고 F이 공인중개사로 기재되어 있고, 원고 B에게 제공된 중개대상물건 확인ㆍ설명서의 ‘권리관계' 중 ‘소유권 외의 권리사항'란에는 ‘근저당권설정 2013년 1월 15일 제2622호, 최고액 539,500,000원, 채무자 D, 채권자 V조합'가, ‘실제 권리관계 또는 공시되지 않은 물건의 권리 사항'란에는 ‘선순위보증금 임대인 구두 서술로 작성하였으며 현건물내 전체 선순위 대략 23000만 원 정도 있음을 확인함'이 각 기재되어 있다.
마. 원고 C은 피고 H의 관여로 2018. 12. 6. 피고 D, E과 이 사건 건물 L호에 관하여 임대차보증금 4,000만 원, 임대차기간 2018. 12. 13.부터 24개월로 정한 임대차계약을 체결하고(이하 ‘원고 C의 임대차계약'이라 한다), 그 무렵 피고 D, E에게 임대차보증금 4,000만 원을 지급하였다. 원고 C의 임대차계약서에는 피고 G이 공인중개사로 기재되어 있고, 원고 C에게 제공된 중개대상물건 확인ㆍ설명서의 ‘권리관계' 중 ‘소유권 외의 권리사항'란에는 ‘근저당권설정 금 539,500,000원, 채무자 D, 채권자 V조합, 전세권설정 100,000,000원, 범위 건물 Q호, 전세권자 B'가, ‘실제 권리관계 또는 공시되지 않은 물건의 권리 사항'란에는 ‘선순위보증금 임대인 구두 서술로 작성하였으며 현건물내 전체 선순위 대략 33000만 원 정도 있음을 확인함'이 각 기재되어 있다.
바. 원고들의 각 임대차계약 체결 당시 이 사건 건물에 관하여 V조합 명의의 채권최고액 5억 3,950만 원인 근저당권이 설정되어 있었다. V조합의 신청에 따라 이사건 건물에 관해 2019. 2. 1. 창원지방법원 W로 임의경매절차(이하 ‘이 사건 경매'라 한다)가 개시되었고, 2020. 2. 5. 작성된 배당표에 따르면 집행비용을 제외한 707,339,693원이 실제 배당할 금액이었는데, 원고 C만 최우선변제 대상 소액임차인으로서 임대차보증금 중 1,400만 원을 배당받고, 선순위 근저당권자인 소외 V조합가 456,173,370원을, 창원시 의창구가 당해세로 225,470원 및 33,660원을, 선순위 임차인들인 X, Y, Z, AA가 나머지 236,907,193원을 각 배당받음에 따라 원고 A, B에게 배당될 금액이 없게 되었다. 사. 피고 협회는 2018년경 피고 F과 공제금액 1억 원, 공제기간 2018. 4. 29.부터 2019. 4. 28.까지로 하여, 피고 G과 공제금액 1억 원, 공제기간 2018. 1. 4.부터 2019. 1. 3.까지로 하여 각 공제가입자가 부동산중개행위를 함에 있어서 고의 또는 과실로 거래당사자에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 공제금액의 한도에서 보상하기로 하는 내용의 공제계약을 체결하였다.