Publication: Magyar Közlöny
Issue: MK-2011-32 (Year: 2011, Number: 32)
Era: contemporary
Section: 2004. évi CVII. törvény mellékletében felsorolt kistérségenként legalább egy ügyfélszolgálatot mûködtetni. Azon
Paragraph Index: 1051

(7) Ha a felhasználó elosztóhálózat-használati szerzõdését a földgázkereskedõ a 28/A. § (5) bekezdésének megfelelõen megbízottként kezeli, az (1)–(2) bekezdésben meghatározott ügyfélszolgálatokon biztosítja az elosztóhálózat-használattal kapcsolatos ügyintézést is. 63/A. § (1) A felhasználói kapcsolattartás szervezetének és az ügyfélszolgálatnak a mûködési rendjét, félfogadási idejét a földgázkereskedõ úgy köteles megállapítani, és mûködése feltételeirõl úgy köteles gondoskodni, hogy az lehetõvé tegye a felhasználók jogainak megfelelõ érvényesítését. Ezen kötelezettség keretein belül az egyetemes szolgáltatásra jogosult felhasználókat ellátó földgázkereskedõ köteles

Source: https://magyarkozlony.hu/hivatalos-lapok/f7e48fc4af6c1657c434780b6bc3081e5f24fbff/dokumentumok/6902b1ff19c7824fa369c867f96fdbcbd0290a56/letoltes