Publication: Magyar Közlöny
Issue: MK-2003-1 (Year: 2003, Number: 1)
Era: 1990-2004
Section: A 16/1994. (VII. 8.) MKM rendelet melléklete
Paragraph Index: 97

f) Szolgáltatás szak A szolgáltatások a mikro- és makrogazdaságban komplex témakörbõl a vizsgázó értse: — a szolgáltatások fõ típusait, csoportjait, nemzetgazdasági és vállalkozási szerepüket, — a szolgáltatási piacok és verseny jellemzõit, — a szolgáltatások nemzetközi és hazai fejlõdését, a fõ okokat és tendenciákat, — az Európai Unió szolgáltatásokkal és versennyel kapcsolatos szabályait, a Magyarországon is érvényesítendõ követelményeit, — a szolgáltatások fizikai termékektõl eltérõ jellemzõinek következményeit a vállalkozások szervezési, vezetési, irányítási rendszerére, — az állam szerepét az egyes fõ szolgáltatási területeken, a szabályozás meghatározó jellemzõit, — a szolgáltatásokkal kapcsolatos fogyasztói preferenciákat, a fogyasztóvédelem szerepét, — a szolgáltatások értékelésének, minõségmegítélésének, minõségbiztosításának fõ mozzanatait. A szolgáltatásmarketing jellemzõi, sajátosságai komplex témakörbõl a vizsgázó értse: — a szolgáltatásmarketing fizikai termékmarketingtõl eltérõ jellemzõit, azok okait, — a szolgáltatások marketing szempontból jelentõs sajátosságait és azok következményeit a marketing-mix elemeiben, — a szubjektum, a személyes kapcsolatok, a kapcsolatépítés szerepét és az azokkal kapcsolatos követelményeket, — a szolgáltatási irodák funkcióit, azok teljesítéséhez szükséges szervezeti, személyzeti marketing szempontjait és következményeit, — a szolgáltatási marketing stratégia és marketingakciók kidolgozási fázisait, szempontjait, — a szolgáltatásmarketing európai uniós és magyarországi fõ jogi és etikai normáit. f/1. Egészségügyi szakirány Az egészségügy rendszere és környezete komplex témakörbõl a vizsgázó értse: — az egészségügyi rendszerek típusait, fõ jellemzõit, az egészségpolitika távlati és operatív céljait, — az egészségügy finanszírozásának, irányításának jellemzõit, az egészségbiztosítás típusait, — a nemzetközi egészségpolitikai irányzatokat, hazai állami koncepciókat és kapcsolatokat a társadalompolitikai, gazdasági programokkal. Az egészségügyi szolgáltatások szervezése komplex témakörbõl a vizsgázó értse: — az egészségügy szereplõit, a köztük lévõ viszonyokat, — az egészségügyi szolgáltatási vállalkozások lehetõségeit, szabályozását és kapcsolódását az alaprendszerekhez, — az egészségügy információs rendszerét, az intézményi információszervezés követelményeit, — a páciensekkel (betegekkel) kapcsolatos szervezési, magatartási, etikai normákat. f/2. Külkereskedelmi szakirány A külkereskedelem rendszere és meghatározói komplex témakörbõl a vizsgázó értse: — a kereskedelem nemzetközi és európai gazdasági környezetét, a fõ tendenciákat, a kereskedelempolitikai irányzatait, különös tekintettel az Európai Unióra, — a nemzetközi kereskedelem szabályrendszerét, fõ intézményeit, az Európai Unió kereskedelempolitikáját és követelményeit, — a kereskedelempolitikai eszközrendszerét, az Európai Unió eszközrendszerének sajátosságait és a nemzetközi jog elõírásait. A külkereskedelmi tevékenység szervezése és bonyolítása komplex témakörbõl a vizsgázó értse: — a külkereskedelem állami szabályozását Magyarországon és az Európai Unióban, — a külkereskedelmi ügylettípusokat, okmányokat és nemzetközi szokványokat, azok jellemzõit az Európai Unióban, — a nemzetközi és európai pénzügyek jellemzõit, a fizetési módokat és eszközöket, a külkereskedelmi kockázatokat és csökkentésük lehetõségeit, európai sajátosságait, — az európai piacok jellemzõit, regionális sajátosságait, tendenciáit, az európai marketing cél- és eszközrendszerét, — az Európai Unióba irányuló külkereskedelmi ügylet elõkészítésének, megalapozásának és bonyolításának folyamatát, európai módszertanát. f/3. Távközlési szakirány A távközlés gazdaságtana és környezete komplex témakörbõl a vizsgázó értse: — a távközlés helyét, szerepét a gazdaságban, a távközlési piacok típusait, összefüggéseit, — a távközlési szolgáltatási piacok nemzetközi és hazai fejlõdési trendjét, a jövõben várható irányokat, — a távközlési szolgáltatások fõ csoportjait, típusait, a szolgáltatási termékfajtákat és kapcsolható más szolgáltatási termékeket, termékkombinációkat, — a távközlési szolgáltatások lehetséges árpolitikáit, tarifarendszereit, a közönségkapcsolatok kiépítésének és ápolásának követelmény- és eszközrendszerét. A távközlési piacismeretek komplex témakörbõl a vizsgázó értse: — a piackutatás szerepét, fogalmát, feladatait, sajátos szempontjait, módszereit, — a piackutatás vizsgálati elveit, módszertani kapcsolatait, — a piackutatás információszükségleteit, számítási és ellenõrzési módszereit, 2003/1. szám — a távközlési piackutató tevékenység szervezésének kérdéseit, — a piacszabályozás közgazdasági okait, feladatait, — az árszabályozást, — a versenyszabályozást.

Source: https://magyarkozlony.hu/hivatalos-lapok/775afcfb8788a06a2d9ff72af37ae925afd9efb3/dokumentumok/a1ff5b9badf81c6812ffef08f92d0923cae3bd05/letoltes