Publication: Magyar Közlöny
Issue: MK-2005-1 (Year: 2005, Number: 1)
Era: 2004-2010
Section: a 2/2005. (I. 7.) PM rendelethez
Paragraph Index: 274

7. Az ügy fél mi nõ sé gi ki szol gá lá sa ér de ké ben kor sze rû mód sze rek al kal ma zá sa és a hely zet nek meg fe le lõ vi sel ke - dé si nor mák be tar tá sa A szak em ber le gyen ké pes – al kal maz ni a tár gya lá si, konf lik tus ke ze lé si, ér ve lé si technikákat, – be tar ta ni az üz le ti pro to koll alap ve tõ sza bá lya it, meg - je le né sé vel, vi sel ke dé sé vel és be széd stí lu sá ban tük röz ni a szak ma és ügy fe lei tisz te le tét, – al kal maz ni a ha gyo má nyos és új tí pu sú ér té ke sí té si mód sze re ket és ta pasz ta la to kat, – al kal maz ni az ön szer ve zé si, idõ ter ve zé si tech ni ká kat, – al kal maz ni a kap cso lat fel vé tel és kap cso lat ápo lás mód sze re it, – al kal maz ni a ha té kony kom mu ni ká ció elveit, – meg ter vez ni az üz le ti tár gya lás me ne tét és al kal maz - ni be fo lyá so lá sá nak eszközeit, – al kal maz ni a pre zen tá ci ós tech ni ká kat, – szak sze rû en és ha tá so san ér vel ni a biz to sí tás elõ nyei mel lett és el há rí ta ni a meg ala po zat lan kifogásokat.

Source: https://magyarkozlony.hu/hivatalos-lapok/f086b50f28c55b11bdfd4905a4969da10bd99570/dokumentumok/320f8f19bb7dc1bfafb9e994884b21b5f0a55747/letoltes