Publication: Magyar Közlöny
Issue: MK-2007-163 (Year: 2007, Number: 163)
Era: 2004-2010
Section: 21/2006. (XI.24.) MNB rendelet (a továbbiakban Rendelet) 2.§-ának 28. pontja szerinti számlákon,
Paragraph Index: 1307

01. tábla: Hibanapló Ebben a táblában kell jelenteni a Tpt. szerinti elszámolóházban, központi értéktári tevékenységet végzŋ Tpt. szerinti elszámolóházban, illetve központi értéktárban (továbbiakban: adatszolgáltató) az adott hónapban elhárított/megoldott, ügyfelek számára közvetlenül érzékelhetŋ meghibásodásokat, üzemzavarokat. Az adatszolgáltatásban szereplŋ hibákat az a) oszlopban egyedi azonosításra alkalmas kóddal kell ellátni a következŋ formátumban: ÉÉHHNNss, ahol az ÉÉ: az adatszolgáltatás évének utolsó két számjegye, a HH: a vonatkozó hónap, NN: a nap, ss: az adott napon elŋforduló hibák sorszáma. Az f), g), t), v), valamint w) oszlopokban egyértelmť, tömör szöveges leírás szükséges. Az f) oszlopban a hibajelenséget, az észlelt állapotot kell leírni. A hiba pontos okát a g) oszlopban kell szerepeltetni. A hibaelhárítás módját, a megoldás menetének leírását a t) oszlopban kell jelenteni. A hibát a h)-o) oszlopok valamelyikébe kell besorolni akkor, ha ismert az üzemzavar oka. A h)-o) oszlopoknál "I" jelenti azt, hogy a hiba az adott típusba esik, "N" azt, hogy nem áll vele kapcsolatban. Az egyéb hiba olyan hiba, amelynek oka ismert, de az a h)-n) oszlopok szerint egyértelmťen nem kategorizálható. Amennyiben az adott üzemzavar oka ismeretlen és az üzemzavar körülményeinek kivizsgálása a beküldési határidŋn belül maradéktalanul nem történt meg, a g) oszlopban a „Nem ismert” szöveget kell feltüntetni, a h)-o) oszlopokban „N” betťt kell szerepeltetni. Ebben az esetben a vizsgálat lezárását követŋ 5 munkanapon belül, de legkésŋbb a következŋ havi adatszolgáltatási határidŋ lejárta elŋtt az adatszolgáltató egy újabb, már minden szükséges információt tartalmazó módosított jelentést köteles küldeni. A p) oszlopban azt kell megjelölni, hogy az üzemzavar az adatszolgáltató üzletmenet folytonossági tervében meghatározott minŋsítése szerint krízis-/katasztrófahelyzetet eredményezett-e. „I” jelenti a krízis-/katasztrófahelyzet kialakulását, „N” azt, hogy az üzemzavar ennél kisebb mértékť volt. A v) oszlopban az üzemzavar által érintett üzleti tevékenysége(ke)t kell megadni. Pl.: központi értéktári tevékenység, multinet elszámolások. A w) oszlopban azt kell feltüntetni, hogy az üzemzavar milyen rendszerelem(ek)et érintett. Az érintett üzleti tevékenység(ek), illetve rendszerelem(ek) tekintetében egyazon üzleti tevékenységet, illetve rendszerelemet a hibanaplóban következetesen minden esetben ugyanolyan módon kell jelölni. 2007/163. szám Az x), illetve y) oszlopokban azt kell szerepeltetni, hogy az adott üzemzavar a teljes ügyfélkör, illetve az összes tranzakció hány %-át érinti. A hibanapló z)-ad) oszlopaiban „I” jelöli azt, hogy az adott üzemzavar miatt ügyfeleknél végzett javításra, igénybe vett javításra, üzemidŋ-hosszabbításra került sor, valamint azt, ha az üzemzavarhoz reklamáció kapcsolódott, illetve ha az az üzleti rendszeren végrehajtott módosításhoz kötŋdött. „N” jelzi azt, hogy az üzemzavar és az említettek között nincs kapcsolat.

Source: https://magyarkozlony.hu/hivatalos-lapok/65a95bdcc3f3fad641af233127f67b640facd7a0/dokumentumok/2baa9594356aeddd8d3ada56c4a358ad8be4d12f/letoltes