Publication: Magyar Közlöny
Issue: MK-2000-88 (Year: 2000, Number: 88)
Era: 1990-2004
Section: 
Paragraph Index: 13

1998. évi %-os megoszlás munkaügyi központ 0,30 0,22 nemzetbiztonsági szerv 0,06 0,05 nyugdíjbiztosító 4,48 5,78 oktatási intézmény 1,42 1,09 Országgyűlés 2,11 2,30 Országgyűlés bizottsága 0,00 0,03 Országgyűlés Hivatala 0,03 0,00 Országgyűlés tisztségviselője 0,08 0,03 országos hatáskörű szerv 1,20 1,47 pénzintézet 3,16 3,45 rendőrség (BRFK, helyi) 8,39 8,17 szociális intézmény 1,04 0,96 szövetkezet 0,85 0,86 ügyészség 2,30 1,67 ügyvéd 0,57 0,70 vámhivatal 0,57 0,59 végrehajtó 0,98 2,47 nincs, nem állapítható meg 6,26 6,31 egyéb 4,42 6,87 összesen 100,00 100,00 Külön kell szót ejteni a közüzemi szolgáltatók elleni panaszokról, amelyek az összes panasz közel 5 százalékát teszik ki szemben az 1998. évi 3,4 százalékkal. A növekedés a panaszok számára is vonatkozik — 258 helyett 310 —, vagyis az összességében valamelyest csökkenő ügyszám mellett növekszik a közszolgáltatóknak tulajdonított sérelmek aránya. A közszolgáltatók elleni panaszokon belüli megoszlásából látható, hogy minden ötödik panasz vízmű ellen irányul, míg a gázművek, az áram—, köztisztasági, távhő- és telefonszolgáltatók aránya egyenletes — 10—13,5 százalék. A díjbeszedő látszólagos alacsony részesedésének — 1,6 százalék — magyarázata az, hogy nem önálló szolgáltató, ezért a panaszosok gyakran nem jelölik meg, helyette a tényleges szolgáltató ellen tesznek panaszt. Az országgyűlési biztosok által nem vizsgálható érintettek közül meg kell említeni a magánszemélyek és a gazdálkodó szervezetek elleni panaszokat — közel 3—3 százalék—, valamint a pénzintézeteket — 3,2 százalék —. A korábbi évekhez hasonlóan 6,3 százalék azoknak a panaszoknak az aránya, amelyek nem irányulnak egyetlen megállapítható szerv ellen sem. Ezek benyújtói tanácsot kérnek vagy általában az állami-társadalmi jelenségek miatti elégedetlenségüket írják le. (Lásd az 1/8.a. számú táblázatot.) 1/8.a. számú táblázat Az állampolgári jogok országgyűlési biztosához és általános helyetteséhez benyújtott, a közüzemi szolgáltatókra vonatkozó panaszok megoszlása 1999-ben Panasszal érintett közüzemi szolgáltató %

Source: https://magyarkozlony.hu/hivatalos-lapok/63892c428cf7f1b210cc6c71652ac2f56b85705e/dokumentumok/98a4f1bd82a98352d2f45a14582d24042e49826a/letoltes