Publication: Magyar Közlöny
Issue: MK-2001-147 (Year: 2001, Number: 147)
Era: 1990-2004
Section: gyors és egyszerű intézésének formai és tartalmi követelményeit a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 38. §-ában, valamint a Hkt. 12. § (4) bekezdésében
Paragraph Index: 1090

(2) A szolgáltatási engedéllyel rendelkező és a kijelölt egyetemes postai szolgáltatók az állandó postai szolgáltató helyek felvételi munkahelyeinek számát az igénybevétel mértékének megfelelően kötelesek kialakítani úgy, hogy a várakozási idő az egyetemes szolgáltatások körébe tartozó szolgáltatásokat is ellátó felvételi munkahelyeknél a legforgalmasabb óra átlagában se haladja meg a 15 percet. Amennyiben a várakozási idő ezt rendszeresen meghaladó mértékű és a szolgáltató helynél újabb felvételi munkahely kialakítására már nincs lehetőség, illetőleg a várakozási idő mértéke technológiai vagy munkaszervezési fejlesztésekkel sem csökkenthető a szolgáltató — e rendelet 43. §-ában meghatározott mutatók teljesítése ellenére is — köteles újabb állandó postai szolgáltató helyet kialakítani és működtetni.

Source: https://magyarkozlony.hu/hivatalos-lapok/5f0f705143d926a8e555bc88cabca66980dcccd9/dokumentumok/2d36f8178af80aa8f566dcc14be617a30bc46a3d/letoltes