Publication: Magyar Közlöny
Issue: MK-2001-28 (Year: 2001, Number: 28)
Era: 1990-2004
Section: [3. számú melléklet a 26/1997. (VII. 10.) MKM rendelethez]
Paragraph Index: 119

1. Kommunikációs szándékok Személyes beállítódás és vélemény kifejezésére szolgáló kommunikációs szándékok: — egyetértés, — véleménykülönbség kifejezése, — az egyetértés és véleménykülönbség tisztázása, — tájékozottság, — a tájékozottság tisztázása, — emlékezés, emlékeztetés, — a beszélőtárs emlékeinek tisztázása, — valószínűség, — a valószínűség mértékének tisztázása, — bizonytalanság, — kételkedés, — a bizonytalanság mértékének tisztázása, 2001/28/II. szám — kötelesség, — a kötelesség tisztázása, — szükségszerűség, — a szükségszerűség tisztázása, — megengedés, — a megengedés tisztázása, — engedélyezés, — az engedély megtagadása, — képesség / képtelenség valaminek a végrehajtására, — a képesség / képtelenség tisztázása, — saját vélemény, — érdeklődés valakinek a véleménye iránt, — óhaj, kívánság, — szükséglet, — az óhaj, a szükséglet tisztázása, — szándék, — a szándék tisztázása, — előnyberészesítés, — az előnyberészesítés tisztázása. Érzelmek kifejezésére szolgáló kommunikációs szándékok: — öröm, megelégedettség, — elégedetlenség, elkeseredés, — a beszélőtárs elégedettsége, elégedetlensége iránti érdeklődés, — pozitív viszonyulás, — negatív viszonyulás, — a pozitív / negatív viszonyulás tisztázása, — érdeklődés, — az érdeklődés hiánya, közömbösség, — az érdeklődés / érdeklődés hiányának tisztázása, — csodálkozás, — a csodálkozás hiánya, — remény, — kiábrándulás, bosszúság, — zavartság, — nyugtalanság, félelem, — megnyugtatás, — a nyugtalanság, félelem iránti érdeklődés, — jóváhagyás, beleegyezés, — az ellentmondás, — bűnösség, beismerés, — a beleegyezés / az ellenvélemény iránti érdeklődés. Ráhatás, meggyőzés, a kölcsönös megértés elérése a kommunikációban: — közös cselekvésre való felkérés, — bizonyos cselekvésre történő felkérés, — a javaslattal való egyetértés, — konkrét dolog kérése, — a javaslat elfogadása / elutasítása iránti érdeklődés, — tanács, — figyelmeztetés (nem számított eseményekre), — a cselekvésre való felhívás, biztatás, 2001/28/II. szám — utasítás, instrukció, — igény, — az igényre adott válasz, — követelés, — a követelésre adott válasz, — elégedettség, — elégedetlenség, — az elégedettség / elégedetlenség tisztázása, — a segítség felajánlása, — válasz a segítség felajánlására, — javaslat, meghívás, — a meghívás elfogadása, — a meghívás, javaslat elutasítása, — kitérő válasz, — tiltás. A társadalmi érintkezés formális elemei: — bemutatkozás, — közlés (leírás, kijelentés), — korrekció, pontosítás, — az információ tisztázása, — kérdésekre adott válaszok, — a figyelem felkeltése, — megszólítás, — üdvözlés, — válasz az üdvözlésre, — viszontválasz, — ismerkedés, bemutatkozás, — búcsúzás, — bocsánatkérés, — a bocsánatkérés elfogadása, — a köszönet kifejezése, hála, — a hála kifejezésére adott válasz, — bók, — a bókra adott válasz, — figyelmesség, — gratuláció, — a gratulációra adott válasz, — jókívánság, — együttérzés, — részvét, — ajándékozás, — pohárköszöntő, — telefonbeszélgetés. A beszéd felépítése: — kezdet, — a szavak keresése (pauza, hezitálás), — önkorrekció, — a téma bevezetése, 2001/28/II. szám — logikai sorrend jelzése, — kiegészítés, — példa felhozása, — kiemelés, — összegzés, a következtetés levonása, — a partner figyelmének jelzése, — a beszédpartner félbeszakítása, — a beszéd, beszélgetés befejezése, — telefonbeszélgetés, — a levél formái. A kommunikáció helyreállítása: — a meg nem értés jelzése, — az elmondottak megismétlésének kérése, — a szavak, mondat pontosításának kérése, — a pontosításra, megerősítésre irányuló kérdés, — a meg nem értés, pontosításkor feltett kérdés, — kérés valaminek a megmagyarázására, — más szavakkal történő magyarázat, — annak tisztázása, megértette-e önt beszédpartnere, — egy nem értett szó vagy kifejezés kijelentése, — felkérés a kommunikációban való segítésre, — kérés, hogy a beszédpartner beszéljen lassabban.

Source: https://magyarkozlony.hu/hivatalos-lapok/34145cd25f9aa7ec2c8d6c5ee639013ee7e5234a/dokumentumok/c584b63fa3f2af6403fc7b320a4aba8f77c332a0/letoltes