Publication: Magyar Közlöny
Issue: MK-2003-43 (Year: 2003, Number: 43)
Era: 1990-2004
Section: [2. számú melléklet a 28/2000. (IX. 21.) OM rendelethez]
Paragraph Index: 435

10. évfolyam Évi óraszám: 111 óra Belépõ tevékenységformák Információkezelés: Az írástechnika magasabb szintû elsajátítása, a másolási készség fejlesztése, a betûbillentyûk módszeres átismétlése. A levelek formai kialakításának megismerése. Irodatechnikai alapismeretek elsajátítása, az irodatechnikai eszközök használata. Kommunikáció: A kommunikáció kódjainak gyakorlati példákon keresztül történõ elsajátítása. Az érintkezés kultúrájának fogalmi tisztázása, kommunikációs technikák begyakorlása. Az ön- és társismeret képességének kifejlesztése, az önkifejezés lehetõségeinek megismerése. A szakma és kommunikáció kapcsolatának tisztázása, a különbözõ kommunikációs csatornák bemutatása. Információkezelés Témakörök Tartalmak Az írástechnika fejlesztése, a másolási készség megalapozása és megszilárdítása A betûbillentyûk módszeres átismétlése a feltételes reflexek megerõsítése céljából. Szavak, sorok, mondatok és összefüggõ szövegek másolása, diktálás utáni írása. Az önálló soralakítás megtanítása írógépes oktatás esetén. Levelek formai kialakítása Minták bemutatása a vállalati belsõ levelezésbõl, gazdasági tevékenységgel kapcsolatos külsõ levelezésbõl, hivatalos szervekkel való kapcsolattartás irataiból. Irodatechnikai alapismeretek Az irodai környezetben használatos híradástechnikai eszközök, kommunikációs eszközök fajtáinak bemutatása, felhasználási lehetõségeinek számbavétele, balesetmentes használatuk szabályainak, az egyszerû karbantartási teendõknek a megismertetése. Kommunikáció Témakörök Tartalmak Az emberi kommunikáció alapfogalmainak megismertetése A kommunikáció kódjainak gyakorlati példákon keresztül történõ elsajátítása A nem verbális jelek, a verbális jelek, a szóbeli kommunikáció, a kommunikációs kapcsolatok, az írásbeli kommunikáció. Az érintkezés kultúrájának fogalmi tisztázása, kommunikációs technikák begyakoroltatása A kommunikációs zavarok, kommunikációs technikák. Ön- és társismeret képességének kifejlesztése, az önkifejezés lehetõségeinek megismertetése Önelemzés, önreprezentáció, önkifejezés, érzések, érzelmek, gondolatok kifejezése, a kommunikációs stílusok használata, a hatékony, sikeres kommunikáció akadályai, konfliktuskezelés. Szakma és kommunikáció oktatásának tisztázása, a különbözõ kommunikációs csatornák bemutatása Üzleti kommunikáció mint alkalmazott kommunikáció, üzleti tárgyalás, a sikeres tárgyalófél, tárgyalási készségek, tulajdonságok, tárgyalási stílus, stratégia, taktika. A továbbhaladás feltételei Információkezelés: A tanulók másoljanak tíz perc alatt legalább 900 leütés terjedelmû, közepes nehézségû, összefüggõ nyomtatott, ismeretlen szöveget, tízujjas vakírással, javítószerkezet-használattal. Hibahatár: a leütésszámhoz viszonyított négy ezrelék. Ismerjék a levelek formai kialakításának szokásait, a kiemelési módokat. Tudják használni a bemutatott másológépet, telefont, telefaxot, iratmegsemmisítõt kezelési útmutató szerint rendeltetésszerûen, és végezzenek egyszerû karbantartási munkákat (pl. másolótoner-csere, telefax papírcsere, nyomtató festékkazetta-csere). Kommunikáció: A tanulók kommunikációjára legyen jellemzõ a helyes beszédtechnika, a mondat- és szövegfonetikai eszközök helyes használata. Tudják alkalmazni a kapcsolatfelvétel, kapcsolattartás és kapcsolatlezárás kulturált módját. Ismerjék az írásbeli kommunikáció legelterjedtebb formáit. A tanulók legyenek tisztában az érintkezés kultúrájának fontosságával, a legfontosabb kommunikációs technikákkal, ismerjék a kommunikációs zavarok okait. Önismeret-fejlesztõ gyakorlatok útján legyenek képesek felmérni a tárgyilagos emberismeret jelentõségét és elsajátítani a konfliktuskezelés képességét. Legyenek képesek megkülönböztetni a tárgyalási helyzetet más kommunikációs helyzettõl. Értelmezzék az együttmûködés és kommunikáció elvét.

Source: https://magyarkozlony.hu/hivatalos-lapok/3bf8730af1b3595fb6b226ee411214b86221b151/dokumentumok/e23f4aa14cc9e6e39ad67d8c49dc9d0b2a709ef3/letoltes