Publication: Magyar Közlöny
Issue: MK-2004-50 (Year: 2004, Number: 50)
Era: 2004-2010
Section: 1. számú melléklet a 8/2004. (IV. 20.) IHM rendelethez
Paragraph Index: 1914

b) a maximális válaszidõn belüli kezelõi jelentkezések minimális aránya az ideirányuló összes vizsgálóhíváshoz mérve. 92% 3. Hibajavítás A szolgáltató által ellátott területen 72 órán belül kijavított hibáknak az ugyanazon területen fogadott valós hibabejelentésekhez viszonyított minimális aránya. 90% 4. Sikertelen hívások aránya A sikertelen vizsgálóhívások aránya nagyforgalmú idõszakban (hétfõtõl péntekig 9—17 óráig) kezdeményezett összes vizsgálóhívásokhoz képest. Szolgáltató hálózatában egy számozási területen belül: ≤1,4%; Egyéb belföldi és nemzetközi hívások esetén: ≤2,7%.

Source: https://magyarkozlony.hu/hivatalos-lapok/ee65b1a51b76e24549f92bd9716d6f799854dc52/dokumentumok/45265c6cf645fabce0e29d0f4c697e4ed0cad5a4/letoltes