Publication: Magyar Közlöny
Issue: MK-2001-72 (Year: 2001, Number: 72)
Era: 1990-2004
Section: versenykorlátozás tilalmáról szóló 1996. évi LVII. törvény
Paragraph Index: 94

(4) A hírközlési szolgáltató köteles az előfizetői és felhasználói bejelentések intézésére, panaszok kivizsgálására és orvoslására, az előfizetők és felhasználók tájékoztatására ügyfélszolgálatot működtetni, telefonos eléréssel vagy az ügyfelek részére nyitva álló helyiségben és lehetőség szerint Internetes eléréssel. Együttműködés titkos információgyűjtés érdekében, illetőleg rendkívüli állapot idején és honvédelmi érdekből

Source: https://magyarkozlony.hu/hivatalos-lapok/d31d78e05b2e9e4a62bb661a49a8da4383206ea2/dokumentumok/03475daa03ea3b0fabbf89bcce0054c354ad2a71/letoltes