Publication: Magyar Közlöny
Issue: MK-2007-60 (Year: 2007, Number: 60)
Era: 2004-2010
Section: 2. számú melléklet a 109/2007. (V. 15.) Korm. rendelethez
Paragraph Index: 131

1. A jo gok, kö te le zett sé gek, fe le lõs sé gek Alany Jo gok Fel ada tok, fe le lõs sé gek Fel hasz ná ló Fel ké rés ese tén a Há ló zat gaz da sza bály za ti vagy sza bály zat-mó do sí tá si kon cep ci ó já nak, vagy a sza bály zat ter ve ze te i nek a véleménye - zése. EDR al kal ma zá si, rá dió for gal mi és biz ton sá gi sza bály zat ki ala kí tá sa az adott fel hasz ná ló szer - ve zet re. Je len sza bály zat alap ján a fel hasz ná ló szer ve - zet re és a vég fel hasz ná lók ra rész letes sza bá lyo - zás lét re ho zá sa, be ve ze té se bel sõ uta sí tás for má já ban, majd rend sze res fe lül vizs gá la ta. Az adott fel hasz ná ló szer ve zet re (VPN-re), az EDR szol gál ta tá si szer zõ dés ben rög zí tett „EDR há ló zat ka pa ci tás, for ga lom irá nyí tás, il let ve for - ga lom át ter he lé si terv e” fe je zet ben rög zí tett paraméterekre te kin tet tel a VPN be lü li erõ for rás fel hasz ná lá si terv meg ha tá ro zá sa. Az EDR szer zõ dés ben és a há ló zat gaz da ál tal ki adott eset le ges mó do sí tá sok kal össz hang ban a rá dió for gal mi erõ for rás fel hasz ná lá sok sza bá - lyo zá sa, terv ké szí tés. A terv nek meg sza bott erõ - for rás kor lá to kon be lül kell ma rad nia (egyé ni, hí vás, cso port hí vás, be széd tar tá si idõ stb.). Alany Jo gok Fel ada tok, fe le lõs sé gek VPN-ek kö zöt ti együtt mû kö dés kezdeménye - zése a Há ló zat gaz da út ján a VPN köz pon ti menedzsment funk ci ó nál. Együtt mû kö dés re vo nat ko zó meg ál la po dá sok ki ala kí tá sa a VPN-ek rend sze res és ad hoc jel - legû együtt mû kö dé sé nek ki ala kí tá sá ra, a köz - pon ti VPN me nedzs ment funk ció be vo ná sá val. EDR szol gál ta tás igény lé se, tá jé koz ta tás ké ré se. Ön ál ló VPN (vir tu á lis ma gán há ló zat, „vir tu al pri va te net work”) lé te sí té sé nek, eset le ges mó - do sí tá sá nak vagy meg szün te té sé nek kez de mé - nye zé se. Szol gál ta tá sok vál toz ta tá sá nak igény lé se. Igé nyelt szol gál ta tá sok vagy mó do sí tá suk szak - sze rû spe ci fi ká lá sa. Rész vé tel az igé nyelt szol gál ta tás, il let ve mó do - sí tás vagy meg szün te tés ki vi te le zé si egyez teté se in. Az üze mel te tõ vel foly ta tott egyez te té sek alap - ján ütem ter vek ki dol go zá sa. Együtt mû kö dés az EDR szol gál ta tó val az igény meg va ló sí tá sá nak ter ve zé sé ben és vég re haj tá sá - ban. Sa ját in téz mé nyi for gal mi ada tok meg te kin té se. A kez de mé nye zés Há ló zat gaz dá val tör té nõ egyez te té se. El uta sí tott igény ese tén a fe lül vizs gá lat ké ré se. EDR-rel kap cso la tos hiba el há rí tá sá nak igény - lése. Az EDR mû kö dé sé vel kap cso la tos ész lelt prob - lé ma be je len té se, a prob lé ma le írá sa. Tá jé ko zó dás a hi ba el há rí tás me ne té rõl, a hi ba el - há rí tás ha tár ide jé rõl. EDR szol gál ta tás irán ti igény meg szün te té sé nek kez de mé nye zé se. Az EDR szol gál ta tás-fej lesz té si ja vas lat be nyúj - tá sa. Idõ ben tör té nõ tá jé ko zó dás a kar ban tar tás okoz - ta vár ha tó szol gál ta tá si szint csök ke nés rõl. Kar ban tar tás ra vo nat ko zó tá jé koz ta tás fo ga dá sa, fel ké szü lés a kar ban tar tá si idõ szak ra. EDR szol gál ta tás irán ti ka pa ci tás-igény mó do sí - tá sá nak kez de mé nye zé se. EDR vir tu á lis ma gán há ló zat erõ for rá sa i nak csök ken tés re ki je lölt fel hasz ná ló ként, fe lül vizs - gá lat kez de mé nye zé se a Há ló zat gaz dá nál. Há ló zat gaz da Krip tog rá fi ai ké pes sé gek kel el lá tott rá dió ter mi - nál al kal ma zá sá nak en ge dé lye zé sé re ké re lem fo ga dá sa. A ké re lem to váb bí tá sa az ille té kes szerv nek. Az EDR szol gál ta tás ren del te té sé nek meg fe le lõ mû kö dé sé nek biz to sí tá sa. Dön tés az EDR szol gál ta tás hoz vo nat ko zó csat - la ko zá si igény rõl. Csat la ko zá si (VPN lét re ho zá sa, mó do sí tá sa), szol gál ta tás vál toz ta tá si fel hasz ná lói igé nyek jogi, mû sza ki meg va ló sít ha tó sá gá nak vizsgá - lata. EDR szol gál ta tás ra vo nat ko zó vál toz ta tá si igény el bí rá lá sa. Mû sza ki-gaz da sá gi ta nul mány ki dol goz ta tá sa el sõ sor ban az EDR szol gál ta tó val, szük ség sze - rint füg get len ta nács adó val a vál toz ta tás ról, mó - do sí tás ról, to vább fej lesz tés rõl. 2007/60. szám Alany Jo gok Fel ada tok, fe le lõs sé gek Pénz ügyi, mû sza ki egyez te tés az EDR szol gál - ta tó val. Egyez te tés a szük sé ges fel ada tok végrehajtá - sáról. Szük ség sze rint a szer zõ dést és a szol gál ta tá si dí jat érin tõ mó do sí tá sok ki ala kí tá sa és a szük sé - ges lé pé sek meg té te lé nek kez de mé nye zé se. A fel hasz ná ló tá jé koz ta tá sa az igény tel je sí té sé - nek a le he tõ sé ge i rõl, tech ni kai pa ra mé te rek rõl. Az EDR szol gál ta tó be vo ná sa az egyez te té se - ken való rész vé tel re, bo nyo lult tech ni kai kér dé sek fel me rü lé se ese tén. Szol gál ta tás-fej lesz té si fel ada tok kez de mé nye - zé se. Mû sza ki-gaz da sá gi ta nul mány ki dol goz ta tá sa a szol gál ta tás mó do sí tá sa, fej lesz té se, to vább fej - lesz té se ese tén, el sõ sor ban az EDR szol gál ta tó - val, szük ség sze rint füg get len ta nács adó val. Az EDR inf ra struk tú rá hoz és szol gál ta tá sok hoz kap cso ló dó, jog sza bá lyok ból, fel hasz ná lói, üze - mel te tõi ja vas la tok ból adó dó fej lesz té sek kez de - mé nye zé se. A fel té te lek meg lé te ese tén: Az EDR szol gál ta tó val a ki vi te le zés ter ve zé sét cél zó egyez te té sek meg kez dé se. Ki vi te li ter vek vé le mé nye zé se, jó vá ha gyá sa vagy mó do sí tá suk kez de mé nye zé se. Szük ség sze rint „Együtt mû - kö dé si Meg ál la po dás” meg kö té se, mó do sí tá sa a fel hasz ná ló val. Tá jé ko zó dás a hi bák ról, azok el há rí tá sá ról, a meg ol dás ra váró hi bák ról, ese ten ként és havi össze sí tõ je len tés alap ján. A hi ba el há rí tá si te vé keny ség fo lya ma tos fi gye - lem mel kí sé ré se (nyo mon kö ve té se, „moni - toring”), a vo nat ko zó je len té sek vizs gá la ta. Kri ti kus erõ for rá so kat érin tõ hiba ese tén a nor - mál mû kö dé sé tõl való el té rés ke ze lé se. Kri ti kus erõ for rá so kat érin tõ hiba ese tén a nor - mál mû kö dé sé tõl való el té rés ke ze lé se. Kon cep ci o ná lis hiba ese tén a vár ha tó prob lé ma meg elõ zé sé re vo nat ko zó EDR fej lesz tés kez de - mé nye zé se. Kon cep ci o ná lis hiba ese tén a prob lé ma meg elõ - zé sé re vo nat ko zó EDR fej lesz tés kez de mé nye - zé se, vég re haj tá sa. Az EDR au di tá lá sá nak, csat la ko zá sá nak kez de - mé nye zé se. A ren del ke zés re álló EDR erõ for rá sok, rádió-távközlési ka pa ci tás gaz da sá gos és ha té - kony el osz tá sá nak biz to sí tá sa, figye lembe véve az EDR min den ko ri üzem biz ton sá gát (erõ for - rás-gaz dál ko dás). Erõ for rás-gaz dál ko dá si fel ada tok ke re té ben dön tés a fel sza ba du ló erõ for rá sok ke ze lé sé rõl. A Schen ge ni egyez mény bõl szár ma zó, a ma gyar ille té kes Szer ve ze tek rá dió-táv köz lé si inf ra - struk tú rá ját érin tõ, az EDR szol gál ta tó fe le lõs - sé gi kö ré be tar to zó fel ada tok meg ha tá ro zá sa, a meg sza bott fel ada tok tel je sü lé sé nek kö ve té se. A meg lé võ sza bá lyo zást mó do sí tó kon cep ci ók ki ala kí tá sa vagy új, még nem sza bá lyo zott te rü - le tek sza bá lyo zá si ter vé nek el ké szí té se. Sza bá lyo zás-mó do sí tás kon cep ci ó já nak ki dol - go zá sa, és an nak vé le mé nyez te té se az üze mel te - tõ vel és a fel hasz ná lók kal. EDR szol gál ta tá si szer zõ dés mó do sí tá sa. Az EDR szol gál ta tói je len té sek el fo ga dá sa, el - uta sí tá sa. EDR szol gál ta tá si tel je sí tés iga zo lá sa. EDR szol gál ta tói szám la el len jegy zé se. 2007/60. szám Alany Jo gok Fel ada tok, fe le lõs sé gek A EDR erõ for rás-ka pa ci tás bõ ví té sét biz to sí tó szol gál ta tás-fej lesz té si fel ada tok kezdeménye - zése. A fej lesz té si irá nyok ki je lö lé se, fej lesz té si fel - ada tok meg fo gal ma zá sa. A szol gál ta tás-fej lesz tés meg va ló sí tá sa ese tén Meg va ló sít ha tó sá gi ta nul mány el ké szít te té se. Tel je sí tés iga zo lá sa. Kar ban tar tás el ha lasz tá sa. Dön tés a terv sze rû vagy rend kí vü li kar ban tar tás idõ pont ja i ról. Az EDR szol gál ta tói je len té sek vizs gá la ta, dön - tés el fo ga dá suk ról. Tel je sí té si iga zo lás kiállí - tása. A tá jé koz ta tá si terv ki ala kí tá sa és meg va ló sí tás a fel hasz ná lók felé. Az EDR fel hasz ná lók, VPN gaz dák és a VPN Köz pon ti Me ne dzser Szer ve zet kö zöt ti ko or di - ná ció és együtt mû kö dés tá mo ga tá sa. A köz pon ti VPN me nedzs ment funk ci ó nál a jó - vá ha gyott és el fo ga dott együtt mû kö dé si meg ál - la po dá sok mû sza ki, szer ve zé si kö vet kez mé nyei vég re haj tá sá nak és be tar tá sá nak el len õr zé se. Krip tog rá fi ai ké pes sé gek kel el lá tott rá dió ter mi - nál al kal ma zá sá nak en ge dé lye zé sé re ké re lem be fo ga dá sa. En ge dé lye zé si igény el fo ga dá sa. Az egyéb érin - tett és ille té kes szer ve ze tek tá jé koz ta tá sa. VPN Köz pon ti Me ne dzser Szervezet Az EDR rend szer ben lé te zõ VPN-ek ki ala kí tá - sa, mó do sí tá sa. A VPN-ek mó do sí tá sá ra vo nat ko zó sza bály zat és el já rás rend ki ala kí tá sa. A biz ton sá gi sza bály zat lét re ho zá sa, a jo go sult - sá gok ke ze lé se rend jé nek ki ala kí tá sa. Vir tu á lis pri vát há ló za ti (VPN) erõ for rá sok ki - osz tá sa, a VPN-ek el kü lö ní té sé nek (füg get len - sé gé nek) biz to sí tá sa. Fel hasz ná ló ol da li mi nõ sí tett idõ sza ki ter vek ki dol go zá sa. Az EDR in for má ció vé del mi rend sze ré nek fel - hasz ná ló ol da li fel ügye le te (rejt jel kulcs gyár tás, kulcs me nedzs ment stb.). A VPN-ek fe let ti rend szer gaz dai jo go sult sá gok - kal ren del ke zõ sze mé lyek, ki kép zé se, fel ké szí - té se, a sze mé lyes azo no sí tás hoz (au ten ti ká ció) és a rend szer be li te vé keny ség hez szük sé ges jo - go sult sá gok iga zo lá sá hoz (au to ri zá ció) szük sé - ges esz kö zök kel tör té nõ el lá tás. Együtt mû kö dés ko or di ná lá sa a VPN gaz dák között Az EDR ko or di nált hasz ná la ta ér de ké ben az együtt mû kö dés fenn tar tá sa a VPN gaz dák kö - zött. Az együtt mû kö dé si meg ál la po dá sok és a köz - pon ti VP me nedzs ment funk ció fel ügye le te. A meg ál la po dá sok meg fe le lõ sé gé nek el len õr zé se. Az EDR erõ for rás fel hasz ná lá sá nak fel ügye le te. A fel hasz ná lók, VPN gaz dák, ál tal ké szí tett sza - bály za tok ban elõ írt erõ for rás fel hasz ná lás ter - vek meg fe le lõ sé gé nek el len õr zé se az EDR szol gál ta tá si szer zõ dés ben rög zí tett („EDR há - ló zat ka pa ci tás, for ga lom irá nyí tás, il let ve for ga - lom át ter he lé si terv e”) erõ for rás fel hasz ná lá si kor lá tok ra te kin tet tel. El té rés ese tén a szük sé ges in téz ke dé sek meg ho za ta la. 2007/60. szám Alany Jo gok Fel ada tok, fe le lõs sé gek EDR Au dit Az EDR szol gál ta tó nál az EDR au dit kez de mé - nye zé se, (au di tor cég ki vá lasz tá sá nak, meg bí zá - sá nak kez de mé nye zé se), majd ezt köve tõen vissza jel zés az au dit ered mé nyé rõl a há ló zat - gaz dá nak, az EDR szol gál ta tó nál vég re haj tott au dit ról, amely nek mo ni to ro zá sát, fel ügye le tét és nyo mon kö ve té sét a Meg ren de lõ ol da li kap - cso lat tar tó vég zi. VPN gazd a szervezet A VPN gazd a szer ve zet Uta sí tást ké szít a VPN szin tû EDR szol gál ta tá sok, hasz ná la tá nak, alkalmazásának, be ál lí tá sá nak, jo go sult sá gok en ge dé lye zé sé nek és ki bo csá tá sá nak vonatko - zásában. Az adott VPN-re vo nat ko zó, fel hasz ná ló ol da li mi nõ sí tett idõ sza ki ter vek ki dol go zá sa. A sa ját VPN szol gál ta tá sa i nak be ál lí tá sa, mó do - sí tá sa. Az adott VPN-hez tar to zó fel hasz ná ló szer ve ze - tek és vég fel hasz ná lók szá má ra a hi e rar chi kus disz pé cser rend szer lét re ho zá sa és szük ség sze - rin ti mó do sí tá sa az adott szer ve zet szol gá la ti te - vé keny sé gé nek igé nyé hez iga zod va. Együtt mû kö dés ki ala kí tá sa és szük ség sze rin ti napi, il let ve köz vet len és azon na li ko or di ná ció ki ala kí tá sa más VPN rend szer gaz dák kal, rend - szer gaz da szer ve ze tek kel. Együtt mû kö dés a VPN Köz pon ti Me ne dzser Szer ve zet tel, va la mint a konk rét fel ada tok vég - re haj tá sá ban érin tett VPN rend szer gaz dák kal. A PSTN/PABX hí vá sok ra, adat for gal ma zás ra, a VPN szint en az egyé ni hí vá sok (full-dup lex, fél-dup lex) hí vá sok ra vo nat ko zó sza bá lyo zás ra. A hí vás fo ga dá si, kez de mé nye zé si jo gok a más társ VPN-ek re vo nat ko zó an. Az ál lan dó jel le gû for gal mi cso por tok pa ra mé - te re i nek meg ha tá ro zá sa, VPN szint en be ál lí tá sa, és a rá dió ter mi ná lok ba a be prog ra mo zá suk hoz szük sé ges elõ ké szí tés. A rá di ós vég ké szü lé kek köz vet len mód ban tör - té nõ mû kö dé sé hez szük sé ges jo go sult sá ga i nak és pa ra mé te re i nek a VPN-ek szint jén való be - prog ra moz ha tó sá gá nak elõ ké szí té se és biz to sí - tá sa. A VPN-en be lü li, ön ál ló for gal mi cso port struk - tú ra ki ala kí tá sa. A cso port struk tú ra ki ala kí tá sá - nak, mó do sí tá sá nak, be ál lí tá sa i nak sza bá lyo zá sa. Az egy más tól füg get len VPN-ek hez tar to zó cso - por tok és rá dió ter mi ná lok a VPN me ne dzser(ek) köz re mû kö dé sé vel össze- és szét kap csol ha tó sá - gá nak elõ ké szí té se és sza bá lyo zá sa a sa ját VPN-re vo nat ko zó an. 2007/60. szám Alany Jo gok Fel ada tok, fe le lõs sé gek EDR szol gál ta tó A há ló zat sé rü lé sé nek koc ká za ta ese tén a meg - elõ zés min den le het sé ges esz köz zel. Szak mai ta nács adás a fel hasz ná lók szá má ra. Fej lesz té si ja vas la tok meg fo gal ma zá sa a há ló - zat gaz da szá má ra. A meg lé võ sza bá lyo zás mó do sí tá sá nak vagy új, még nem sza bá lyo zott te rü let sza bá lyo zá sá nak kez de mé nye zé se. Szám la be nyúj tá sa az el fo ga dott havi je len té sek alap ján. A fel hasz ná ló val, igény lõ vel való tech ni kai egyez te tés – a há ló zat gaz da uta sí tá sá ra. Rész vé tel a ki vi te le zés rész le tes ter ve zé sé ben és a ter ve zés sel kap cso la tos egyez te tés ben – a há - ló zat gaz da uta sí tá sá ra. Fel hasz ná lói ütem ter vek vé le mé nye zé se. Ki vi te li ter vek át adá sa vé le mé nye zés re és jó vá - ha gyás ra a há ló zat gaz dá nak. Az EDR szol gál ta tó ha tás kö ré be tar to zó ki vi te - le zé si fel ada tok vég re haj tá sa. A há ló zat gaz da ál tal ki adott fel ada tok el lá tá sa köz ben fel me rü lõ, az EDR biz ton sá gos mû kö - dé sét ve szé lyez te tõ té nye zõk je len té se a há ló - zat gaz dá nak. Ki egé szí tõ szol gál ta tá sok mû sza ki meg va ló sítha tó sá gá nak vé le mé nye zé se a há ló zat gaz da uta - sí tá sá ra. A meg va ló sí tás ke re té ben a fel hasz ná ló val foly - ta tott mû sza ki-tech ni kai egyez te té sek, a szol gál - ta tás vál toz ta tá sá hoz kap cso ló dó inf ra struk tú ra-bõ ví té si és esz köz kon fi gu rá lá si fel ada tok le bo nyo lí tá sa. Hi ba be je len té sek fo ga dá sá ért és a hi ba el há rí tás kez de mé nye zé sé ért fe le lõs Ügy fél szol gá lat (Help Desk) fel ál lí tá sa és mû köd te té se. Fel hasz ná ló tól, há ló zat gaz dá tól ér ke zett hi ba be - je len té sek fo ga dá sa, do ku men tá lá sa, il let ve a sa ját maga ál tal ész lelt hi bák do ku men tá lá sa. Hi ba je gyek ki ál lí tá sa. Há ló zat gaz da tá jé koz ta tá sa a hi bák ról, ese ti és havi össze sí tõ je len tés ké szí té se és el jut ta tá sa a há ló zat gaz dá hoz. Az EDR köz ve tett érin tett jei (rá hor dó há ló za ti szol gál ta tók stb.) ál tal fel ügyelt rend sze rek, há - ló za tok mû kö dé sé ben be kö vet ke zett, EDR szol - gál ta tó ál tal ész lelt hiba ese tén hi ba jegy ki ál lí tá sa, hi ba je len tés kül dé se az érin tett szol - gál ta tó felé. Hiba el há rí tá sá nak meg kez dé se az üze mel te tõi szer zõ dés ben meg ha tá ro zott idõn be lül. Hi ba be je len tõ tá jé koz ta tá sa a hiba el há rí tá sá nak vár ha tó ha tár ide jé rõl, a hi ba ja ví tás fo lya ma tá - ról, il let ve a fel hasz ná ló, eset leg a há ló zat gaz da szük sé ges köz re mû kö dé sé rõl. Fel hasz ná ló ál tal el há rít ha tó hiba ese tén egyez - te tés a fel hasz ná ló val a hiba el há rí tá sá ról, szak - mai irá nyí tás. 2007/60. szám Alany Jo gok Fel ada tok, fe le lõs sé gek Hi ba el há rí tás, prob lé ma meg ol dás fo lya ma tá nak kö ve té se, hi ba jegy ve ze té se, le zá rá sa. Fel hasz ná lók és há ló zat gaz da tá jé koz ta tá sa a hiba el há rí tá sá ról. Az EDR adat for gal má nak mé ré se. Havi je len tés és – szük ség ese tén – „Erõ for - rás-ka pa ci tás Mó do sí tá si Ja vas lat” ké szí té se, meg kül dé se a há ló zat gaz da ré szé re. Há ló za ti be ál lí tá sok mó do sí tá sa a szol gál ta tás mó do sí tás ese tén. Szük ség ese tén a meg szün te tést kö ve tõ vál toz - ta tá sok ra való fel ké szü lés ter ve zé se. A meg szün te tés tech ni kai le bo nyo lí tá sa a fel - hasz nál óva1 együtt mû kö dés ben. EDR Meg ren de lõ ol da li kap cso lat - tar tó (Háló zat - gazda, il let ve az ál ta la ki je lölt szer vezet) Sza bá lyo zá si vagy sza bá lyo zás mó do sí tá si kon - cep ció ki ala kí tá sá ban, vagy ter ve zet ki dol go zás - ban rész vé tel vagy vé le mé nye zés. Fej lesz tés le bo nyo lí tá sa – sa ját ha tás kör ben tör - té nõ fej lesz tés ese tén. A ki vi te le zés szak mai kö ve té se és mû sza ki át - vé te le – kül sõ fej lesz tés ese tén. Ren del ke zés re ál lás a fej lesz té sek tech ni kai egyez te té se cél já ból, a há ló zat gaz da fel ké ré sé re. A ter ve zett kar ban tar tá si idõ pon tok ki ala kí tá sa. A há ló zat gaz da és a fel hasz ná lók tá jé koz ta tá sa az EDR szol gál ta tá si szer zõ dés ben meg ha tá ro - zott idõ sza kon kí vül esõ ter ve zett és rend kí vü li kar ban tar tá si fel ada tok ról. Kar ban tar tá si fel ada tok vég re haj tá sa, do ku men - tá lá sa. ER szol gál ta tói je len té sek össze ál lí tá sa és meg - kül dé se a há ló zat gaz dá nak. A tá jé koz ta tá si terv meg va ló sí tá sá ban való köz - re mû kö dés a há ló zat gaz da uta sí tá sa sze rint.

Source: https://magyarkozlony.hu/hivatalos-lapok/ab1ac8725340de99cdac971085af3548d8fac8d2/dokumentumok/86c6fa49a546f89de9c2dde4a1424c34454ed796/letoltes