Publication: Magyar Közlöny
Issue: MK-2006-20 (Year: 2006, Number: 20)
Era: 2004-2010
Section: 243/2003. (XII.17.) Korm. rendelet a Nemzeti Alaptanterv kiadásáról, bevezetéséről és alkalmazásáról.)
Paragraph Index: 8703

8. évfolyam Az Énkép, önismeret kereszttanterv alkalmazásának céljai a 8. évfolyamon A tanulók kapjanak átfogó képet az önazonosság-tudat kialakulásának, változásának folyamatáról. Lássák be, hogy identitásuk alakulását egész eddigi élettörténetük, társadalmi kapcsolatrendszerük determinálja. TEMATIKUS TANANYAG TANULÁSI PROGRAM I. AZ IDENTITÁS ISMERETEK TANULÁSA AZ IDENTITÁSRÓL 1. Az én fogalma, az éntudat fejlődése: az én mint belülről szemlélt személyiség (az ösztönös és a tudatos én); az éntudat kialakulása, a dackorszakok Az én fogalmáról, az éntudat kialakulásáról és fejlődéséről informáló szöveg elolvasása, feldolgozása; képek, ábrák elemzése, személyes élmények felidézése 2. Az énkép: az én a szociális tükörben; az énkép változása a személyiség tevékenysége sikereinek és kudarcainak tükrében; szubjektív és objektív énkép (az önismeret, mint a szubjektív és objektív énkép távolsága, a reális és az irreális önismeret); az aktuális és ideális énkép (az önértékelés mint az aktuális és az ideális énkép összevetése, pozitív és negatív énkép); a sikerorientáció és a kudarckerülés Az önazonosság problémáinak elemzése szépirodalmi, valamint pszichológiai szakirodalmi szövegek feldolgozásával és személyes tapasztalatok alapján; az életből és műalkotásokból vett példák segítségével az önismeret, az önbizalom, az önérzet, az önzés, az önszeretet fogalmainak tisztázása; 20-50 szavas tulajdonságlisták segítségével a tanuló önmaga jellemzése, illetve választott osztálytárs kölcsönös jellemzése 3. Az identitás tágabb körei: az ember teremtmény és élőlény volta (az ember előtörténete /az élővilág fejlődésének folytatása és csúcsa/, az emberek és az állatok különbözősége /test, agy, környezet, eszközök, munka, kommunikáció, társadalom/); az ember ember volta (az emberiség fejlődéstörténetében elfoglalt hely – a modern és a posztmodern kor gyermeke, a kultúrkör, amelyben él az ember – a civilizáció, európaiság, közép-európaiság, vallás, a társadalmi réteg, amihez tartozik az ember, ideológiai és párthovatartozás) Az ember helyének meghatározása az élővilágban; az önazonosság meghatározása a tágabb, virtuális és létező közösségekkel való identifikációk megvallása révén 4. Az identitás szűkebb körei: a haza – a nemzeti és a kisebbségi identitás; a szűkebb pátria – a tájegység, a régió, a település, ahol él az ember; a lokálpatriotizmus; a származás – ősök, rokonság, a család státusza Az önazonosság meghatározása a szűkebb virtuális és létező közösségekkel való identifikációk megvallása révén; önjellemzés készítése, amelyben a szűkebb és tágabb csoportokhoz való tartozással jellemzi magát a tanuló; példák gyűjtése műalkotásokból és saját tapasztalatokból arra, hogy milyen helyzetekben erősödik fel az emberben az egy-egy csoporthoz való tartozás érzése 5. A szerepidentitás: életkori szerepek; családi szerepek, nemi szerepek; iskolai (intézményi) szerepek, informális csoportokban betöltött szerepek; a társadalmi munkamegosztásban betöltött szerepek Információk gyűjtése arról, hogy az egyes életszakaszokban mely életszerepeknek nő meg a jelentőségük és miért (gyermek, tanuló, dolgozó, házastárs, szülő); a gyűjtött információk feldolgozása írásban, kiscsoportos kommunikációval, szerepjátékkal; a létező szerepek összegyűjtése, a szerepelvárások jellemzése; jövendő szerepek elképzelése, elemzése 2006/20/II. szám Az Énkép, önismeret kereszttanterv alkalmazásának céljai a 9–12. évfolyamon Az Önismeret tanterv betekintést ad az ember pszichés sajátosságaiba, az embernek önmagával, társaival, a társadalommal, a természettel és a szellemi szférával való bonyolult viszonyába. Az önismeret keretében a tanulók megismerkednek külső és belső tulajdonságaikkal, aktuális személyiségükkel, szűkebb és tágabb kapcsolatrendszerük jellemzőivel. Az önismeret – szemben a világegyetemmel, a távoli tájakkal és korokkal, az idegen nyelvekkel és kultúrákkal, az általános törvényszerűségekkel való ismerkedést lehetővé tevő, a külvilág felé orientáló tantárgyakkal – a befelé, az ember felé forduló tudás megszerzését segíti, a tanulók sajátos egyediségének, közvetlen környezetüknek és a kettő közötti interakciónak az eljátszásával, megtapasztalásával, megbeszélésével, elemzésével, a róluk való ismeretszerzéssel. Az önismeret tanulásának célja a tanulók önismeretének, társismeretének, szociális helyzetfelismerő képességének erősítése, hatékony életvezetési, szociális problémamegoldási stratégiák, megküzdési módok kiépítése és ezáltal az alkalmazkodó és önérvényesítő képességeik fejlesztése. A kamaszoknál az önismeret tanulása lehetőséget biztosít a fokozott önismereti érzékenység és társismereti igény kielégítésére. A folyamatos önismereti munka a tanulók többségénél segíti a pozitív énkép, a differenciált, reális önértékelés kialakulását, ami lehetővé teszi, hogy az ember békében éljen magával és környezetével. Az önismeret tanulása növeli a tanulók pszichológiai kultúráját, alkalmassá teszi őket lelki folyamataik értékelésére és a tudatosabb életvezetésre. Az önismeret tanulása belső kontroll-attitűdöt eredményez, véd az elidegenedéstől, segítséget nyújthat krízishelyzetekben. Az önismeret tanulása tehát mindenekelőtt mentálhigiénés célokat szolgál. Az Önismeret tanterv a Nemzeti alaptanterv közös követelményeinek teljesítéséből meghatározó részt vállal a fiatalok egészséges életmódra nevelésével, a családi életre, a felelős, örömteli párkapcsolatra történő felkészítésével, valamint azzal, hogy a saját képességek, tulajdonságok, érdeklődési irányok differenciáltabb megismertetésével és reális önértékelés kialakításával hatékonyabbá teszi a tanulás tanulását és segíti a pályaorientációt. Az önismeret tanulásának konkrét céljai a 9–10. évfolyamon a következők: Â Szerezzenek ismereteket a tanulók a nemi érésről, a női és a férfi nemi szervekről és azok működéséről, a nemi szerepszocializációról és annak zavarairól. Â Váljanak képessé arra, hogy a gondosan kiválasztott, mély társas (partner) kapcsolatot tekintsék értéknek. Tudják elemezni a szexualitás, a szerelem, a szeretet és a házasság kapcsolatát. Â Szerezzenek ismeretet az egészséges nemi életről, illetve a nemi élet problémáiról. Â Ismerjék meg az életkoruknak és nemüknek megfelelő tipikus testi-lelki tulajdonságaikat, tevékenységeiket, képességeiket, motivációikat stb., a nemükből és a személyiségükből adódó különbségeiket, szerepszerű viselkedéseiket, tevékenységeiket. Alakuljon ki énidentitásuk, reális önértékelő képességük. Â Ismerkedjenek meg az identitás tágabb köreivel (élőlény- és ember voltukkal, a mai kor emberének az emberiség fejlődéstörténetében elfoglalt helyével, azzal a kultúrkörrel, amelyben élnek), az identitás szűkebb köreivel (a nemzeti identitással, a lokálpatriotizmussal, a családi identitással) és a különféle szerepidentitásokkal. Â Váljanak képessé egyéni sajátosságaik reális megítélésére a különböző személyiségszférákban. Â Alakítsanak ki önmagukhoz és másokkal szemben helyes viszonyulásokat. Â Váljanak képessé szorongásaik, kritikus életeseményeik, stressz által kiváltott érzelmeik és reakcióik helyes kezelésére, eredményes megküzdési stratégiák kialakítására. 2006/20/II. szám Tanulási cél, tematikus tananyag, tanulási program 9–10. évfolyam Az Énkép, önismeret kereszttanterv alkalmazásának céljai a 9–10. évfolyamon Váljanak képessé a tanulók egyéni sajátosságaik reális megítélésére a különböző személyiségszférákban. Tudatosuljon bennük az önismeret fontossága a pályaválasztásban. Tudják önmegvalósítási, önérvényesítési törekvéseiket mások érdekeinek figyelembevételével módosítani, korlátozni. Alakítsanak ki önmagukkal és másokkal szemben helyes viszonyulásokat. TEMATIKUS TANANYAG TANULÁSI PROGRAM I. EGYÉNI SAJÁTOSSÁGOK A KÜLÖNBÖZŐ SZEMÉLYISÉG- SZFÉRÁKBAN A KÜLÖNBÖZŐ SZEMÉLYISÉGSZFÉRÁKBAN TETTEN ÉRHETŐ EGYÉNI SAJÁTOSSÁGOK TANULÁSA 1. Egyéni sajátosságok a kognitív (értelmi) szférában: percepciós stílusok és preferenciák (represszió – szenzitizáció, mezőfüggőség – mezőfüggetlenség, komplexitás – preferencia); a tanulás (emlékezet) egyéni sajátosságai (a bevésés és a felidézés gyorsasága, pontossága, a nyelvi és a képi reprezentáció); a vizuális és az akusztikus preferencia; a gondolkodás egyéni sajátosságai (rigiditás – plaszticitás, intuíció – diszkurzió, konvergencia – divergencia, intelligencia és kreativitás) Az egyéni sajátosságok, képességek azonosítása a kognitív (értelmi) szférában tapasztalatok megbeszélésével, szépirodalmi és tudományos ismeretterjesztő művek idevonatkozó részleteinek feldolgozásával; egyszerű képességvizsgálatok elvégzése; egyéni képességlisták összeállítása, a leggyengébb és a legfejlettebb képességek számbavétele 2. Egyéni sajátosságok az érzelmi-motivációs szférában: érzelmi stabilitás – labilitás; érzékenység – érzéketlenség; érzelmi gazdagság – sivárság; a temperamentum (kolerikus, szangvinikus, melankolikus, flegmatikus típusok); a teljesítménymotiváció (teljesítmény elérés konformizmussal – eredetiséggel, sikerorientáltság – kudarckerülés) Az egyéni sajátosságok azonosítása az érzelmi-motivációs szférában tapasztalatok megbeszélésével, szépirodalmi és tudományos ismeretterjesztő művek idevonatkozó részleteinek feldolgozásával; a temperamentum-típusok tipikus reagálási módjainak eljátszása; az azonos helyzetre adott különböző reagálások elemzése II. A VISZONYULÁSOK EGYÉNI SAJÁTOSSÁGAI A VISZONYULÁSOK EGYÉNI SAJÁTOSSÁGAINAK TANULÁSA 1. Az önmagunkhoz való viszony dimenziói: éntudatosság (a személyes és a társas viszony, a szubjektív és az objektív viszonyulás); az énkép és az énelfogadás; az önértékelés (reális és irreális önértékelés, kisebbrendűségi érzés, beképzeltség); az énerő és az önérvényesítés; az önkontroll; az önreprezentáció A pozitív és a negatív önértékelés elemeinek számbavétele, elemzése kiscsoportos kommunikációban 2. A más emberekhez való viszony dimenziói és sajátosságai: az érzelmi viszony (szimpátia – antipátia, vonzás – taszítás, szeretet – gyűlölet, szerelem – barátság); a kapcsolati hierarchiák (dominancia, önalávetés, vezetői képességek, kooperálás, versengés); a társas világhoz való viszony (extraverzió – intraverzió, filantrópizmus – embergyűlölet); a társas hatékonyságot befolyásoló sajátosságok (szociális percepció, szociabilitás, empátia, szociális aspiráció, jó benyomás keltése); a kapcsolatkultúra (őszinteség – hűség, szolidaritás, önzetlenség, udvariasság, alkalmazkodó képesség) A tanulók társakhoz való viszonyainak elemzése a tanult dimenziók mentén; a vélemények ütköztetése, a konfliktus megoldási módok kipróbálása 2006/20/II. szám Tanulási cél, tematikus tananyag, tanulási program 11–12. évfolyam Az Énkép, önismeret kereszttanterv alkalmazásának céljai a 11–12. évfolyamon Ismerkedjenek meg a tanulók azokkal az élethelyzetekkel, amelyek az emberi szervezetet pszichológiai és fiziológiai értelemben megterhelve krízist okozhatnak. Legyenek tisztában azzal, hogy "a stressz az élet savaborsa" (Selye J.), ha azonban tartósan fennáll, az káros lehet az egészségre. A lelki egészség megvédését segítő stratégiák megismerése után váljanak képessé a tanulók krízishelyzetben is hatékony konfliktusmegoldási, énvédő eljárások alkalmazására. TEMATIKUS TANANYAG TANULÁSI PROGRAM I. ÉLETÜNK ÉS A STRESSZ INFORMÁCIÓK TANULÁSA, TAPASZTALATOK SZERZÉSE A STRESSZRŐL 1. Mindennapi szorongásaink: a felelés és a vizsgázás (debilizáló szorongás, facilitáló szorongás); félelem betegségtől, sérüléstől, haláltól; az egzisztenciális félelem – félelem a jövőtől; kritikus életesemények: agresszió áldozatává válás; hozzátartozó halála; tartós krízishelyzetek: a család felbomlása; a család színvonalának nagymértékű esése – munkanélküliség; saját súlyos betegség, rokkantság vagy hozzátartozó súlyos betegsége, rokkantsága. A stressz fő okainak összegyűjtése tapasztalatok megbeszélésével és szépirodalmi, szakirodalmi szövegek feldolgozásával; a stressz a szervezet védekezésének fokozásában, energiatartalékok mozgósításában betöltött szerepének, jelentőségének tisztázása; az elhúzódó stressz káros hatásainak számbavétele 2. A stresszre adott reakciók: a szervezet erőtartalékainak mozgósítása; a stressz által kiváltott érzelmek, reakciók: a harag, az agresszió saját magunk ellen fordítása (pszichoszomatikus betegségek, önkárosító életvitel /alkoholizmus, dohányzás, kábítószerélvezet/, lelki betegségek, öngyilkosság); a harag, agresszió mások ellen fordítása (viselkedési problémák /deviancia, normasértés, mások testi épségének, életének veszélyeztetése/) A stressz által kiváltott érzelmek (düh, harag, agresszió) számbavétele tapasztalatok felidézésével, illetve szépirodalmi és szakirodalmi szövegek elemzésével; a devianciákkal kapcsolatos magyarországi és nemzetközi statisztikák elemzése; a tradíciók és az aktuális társadalmi, gazdasági helyzet szerepének elemzése az alkoholizmus, a kábítószerfogyasztás, az öngyilkosság, a lelki betegségek arányának növekedésével összefüggésben; olyan esetek elemzése, amelyekben a család elhúzódó krízishelyzete a tanulmányi eredmények látványos romlását, viselkedési zavarokat eredményezett II. AZ EGÉSZSÉG MEGŐRZÉSÉT SEGÍTŐ MEGKÜZDÉSI STRATÉGIÁK AZ EGÉSZSÉG MEGŐRZÉSÉT SEGÍTŐ MEGKÜZDÉSI STRATÉGIÁK TANULÁSA 1. Az érzelmek csillapításának stratégiái: önmérséklet – feszültségkontroll; relaxáció; elhárító mechanizmusok; emóció-kiürítés; lelki támasz keresése; a problémára fókuszáló stratégiák. tervezés; helyzetátalakítás; konstruktivitás; tanácskérés a probléma megoldására A megküzdési stratégiák tudatosítása szerepjátékban, többféle megküzdési mód lejátszása, a lehetséges következmények elemzése; önjellemzéssel annak feltárása, hogy a tanulók a mindennapi konfliktushelyzetekben milyen emóció- és problémafókuszú stratégiákat részesítenek előnyben 2. A megküzdési stratégiák eredményességét segítő tényezők: a megküzdési eredményesség személyiségtényezői: éntudatosság; optimizmus – remény; belső kontroll; lelki edzettség; a pszichoszociális támasz egyéni és szervezett formái: a bizalmi személy mint támasz (családtagok, barátok); a segítő foglalkozású személy mint támasz (orvos, lelkész, szociális munkás, pedagógus, pszichológus); önsegítő és segítő laikus és professzionális szervezetek, egyesületek, alapítványok A megküzdési stratégiák eredményességét segítő tényezők számbavétele, elemzése élmények, tapasztalatok felidézésével és szövegfeldolgozással, illetve lehetőség szerint a témával foglalkozó dokumentumfilm megtekintésével; a segítő szervezetek (NEVI, Nevelési Tanácsadó, Lelki Elsősegély telefonszolgálat, Anonim AIDS szűrés és tanácsadás, Rák ellen az Emberért – a Holnapért, Gyógyult Alkoholisták Klubja stb.) működésének, tevékenységének tanulmányozása ismeretterjesztő művek és propagandakiadványok olvasása, feldolgozása révén 2006/20/II. szám ÉRTÉKVÉDELEM ÉS FOGYASZTÓVÉDELEM AZ ISKOLÁBAN KERESZTTANTERV 7–12. évfolyam 2006/20/II. szám Az Értékvédelem és fogyasztóvédelem az iskolában című kereszttanterv alkalmazásának céljai a 7–12. évfolyamon Az érték – és fogyasztóvédelem tanulásának céljai: ¾ a homo consumens és a homo oeconomicus értékrendek ütköztetése a jóléti és a jól léti társadalmi létformák mentén; ¾ az értékválasztás befolyásolása a mértékletesség erényére épülő reményteljes jövőkép kialakulásához; ¾ preventív fogyasztóvédelem megalapozása a leendő önálló keresettel bíró fogyasztók egészségének, biztonságának, vagyoni érdekeinek védelmében és a hatékony, gyors jogorvoslattal élés feltételeinek megteremtéséhez; ¾ a fogyasztóvédelemről való ismeretszerzés előkészítése, indítása a hazai és Európai Uniós fogyasztóvédelmi jog, politika és törvény vonatkozásainak megismeréséhez; ¾ a közoktatás minőségbiztosításának megismerése a tanulói jogviszonyon belüli fogyasztóvédelemhez. Értékrendek ütköztetése A tanulók ismerjék meg a homo consumens és a homo oeconomicus értékrendeket. Legyenek képesek azonosítani a jóléti és a jól léti életformák elemeit. Tudják ütköztetni a jóléti életvitel elemeit (versenyfutás, etikai keret nélküli lét, profitorientált gazdálkodás, jóléti fogyasztás, intellektusi szemlélet) a jól léti életvitel elemeivel (humanizáció, ökologizáció, emberi integráció, komplementer látásmód). Értékválasztás befolyásolása A tanulók értékválasztása mozduljon el a mértékletesség erénye mentén és legyenek képesek konfliktust vállalni – szituatív és valóságos élethelyzetekben – a jól léti életforma értékrendjével való azonosuláskor. Alakuljon ki bennük a jóléti társadalmi lét kritikus szemlélete és a közjó iránti elkötelezettség, tenni akarás. Preventív fogyasztóvédelem megalapozása A tanulók – mint a leendő önálló keresettel bíró fogyasztók – ismerjék meg a fogyasztóvédelem célját. Tudatosodjon bennük, hogy a fogyasztóvédelem az egészségük-, biztonságuk-, vagyoni érdekeik védelmében alakult ki és fejlődik. Legyenek képesek arra, hogy hatékonyan-, gyorsan éljenek a jogorvoslat lehetőségével. Alakuljon ki bennük a saját érdekeit képviselő aktív fogyasztói magatartás és/vagy a fogyasztóvédelmi intézményrendszerhez való bizalmas odafordulás. Ismeretszerzés az iskolán kívüli fogyasztóvédelemről A tanulók szerezzenek ismereteket a magyarországi és az európai fogyasztóvédelmi jogról, annak fejlődéséről és a differenciált fogyasztóvédelmi politikáról. Igazodjanak el a fogyasztóvédelmi törvény alapvető érdekei és fogalmai között. Tudják megállapítani azt, hogy egy-egy termék vásárlási szándékakor a fogyasztóvédelmi törvénynek megfelelően tájékoztatják-e. Legyen rátekintése a magyar jogharmonizáció szükségességére az EU – hoz csatlakozás feltételeként. A közoktatás minőségbiztosításának megismerése A tanulók ismerjék meg a partnerközpontúság és a folyamatszabályozás elemeit. Tudatosodjon bennük, hogy a közoktatásban meghonosodó minőségbiztosítás partnerként kezeli őket és szüleiket. Az ő elvárásaikról és elégedettségükről adatokat gyűjt – mint a többi partnerétől is –, melyek minőségi mutatói és azok változásai a tervezést és a korrekciókat egyaránt meghatározzák. Tudjanak arról, hogy az elvárásaik és elégedettségük befolyásolják az intézményben zajló folyamatokat. Ezek a folyamatok kitüntetetten szabályozzák: a) az oktatás és nevelés kínálatát, klímájának tárgyi, személyi, környezeti, biztonsági feltételeit; b) magát az oktatást és nevelést; c) az oktatás és nevelés hatásosságának és hatékonyságának mérését, értékelését; d) az intézményi szolgáltatás – étkeztetés, szabadidőztetés, napközi, egészségvédelem, közművelődés stb. – kínálatát, minőségét. 2006/20/II. szám A tanulók fogyasztóvédelme az iskolában A tanulók ismerjék meg, hogy mint az oktatás alanyai az iskola épületének és az általuk használt helyiségeknek, valamint a bennük zajló folyamatoknak fogyasztói. Tudják, hogy őket – mint gyermekfogyasztókat – fokozottan védik. Tudják, hogy az oktatási törvény védelmet nyújt nekik az iskolában a testi, lelki, értelmi fejlődésüknek, személyiségük kialakulásának. Ismerjék meg azokat az előírásokat és folyamatokat, melyek biztonságot adnak az oktatási intézményben számukra. Tudják, hogy van gyermekvédelem az iskolában és az iskolán kívül, amihez segítségért fordulhatnak a kiszolgáltatottságukban. Ismerjék meg a szociális juttatás rendszerét, ami a hátrányos helyzetüket enyhítheti. Az értékvédelem és fogyasztóvédelem tanulásának ismeretrendszere 1. ÉRTÉKVÉDELEM 1.1. homo consumens 1.1.1. versenyfutás, etikai keret nélküli lét – mérhetetlen fogyasztás, termelés – a fogyasztó etikátlan befolyásolása 1.1.2. profitorientált gazdálkodás – tömegáru termelése – megbízhatatlan minőség 1.1.3. jóléti fogyasztás – pazarló költekezés – a tulajdonhoz való tartós ragaszkodás hiánya 1.1.4. intellektusi szemlélet – a technika adományainak fetisizálása – a termelési- és szolgáltatási problémák megoldásának csak tudományszemléletű keresése 1.2. homo oeconomicus 1.2.1. humanizáció – emberléptékű fogyasztás – személyközpontú termelés – a fogyasztó etikus tájékoztatása a termékről 1.2.2. ökologizáció – felelős gazdálkodás, a termelés korlátozása – maximális gondosság a termelés-, szolgáltatás minőségekor – szépségre törekvés a termék előállításakor, a szolgáltatáskor – gesztorintézetek létrehozása és működtetése a fogyasztó jól léti érdekében 1.2.3. emberi integráció – személyi autonómia tiszteletben tartása a fogyasztó befolyásolásakor – emberek iránti szolidaritás, a nélkülözők segítése – mértékletes, szelíd életforma 1.2.4. komplementer látás – rendszerszemlélet a fogyasztó és termelő, valamint a fogyasztó és szolgáltató egymásra utaltságában – konfliktuskezelés technikák alkalmazása a fogyasztóvédelemben – a termelési- és a szolgáltatási problémák megoldásának mítosz-, művészet-, tudomány-, alkotás szemléletű keresése 2. FOGYASZTÓVÉDELEM 2.1. fogyasztóvédelem és fogyasztóvédelmi jog 2.1.1. gazdasági verseny a fogyasztóért 2.1.2. a fogyasztói döntés befolyásolása, reklám és marketing 2006/20/II. szám 2.1.3. a fogyasztó kiszolgáltatottsága 2.1.4. a fogyasztó érdekvédelme 2.1.5. fogyasztóvédelem 2.1.6. a fogyasztó jogi támogatása 2.1.7. fogyasztói magatartás 2.2. a fogyasztóvédelmi jog fejlődése Magyarországon 2.2.1. minőségvédelem 2.2.2. garanciális szabályok 2.2.3. a belkereskedelmi törvény a fogyasztók tájékoztatásáról 2.2.4. a fogyasztók megtévesztésének tilalma 2.2.5. Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség 2.2.6. fogyasztóvédelmi jogszabályok 2.2.7. Polgári Törvénykönyv módosítása 2.2.7.1. szerződési feltételek 2.2.7.2. szavatossági normák 2.3. differenciált fogyasztóvédelmi politika Magyarországon 2.3.1. a fogyasztó 2.3.1.1. átlagfogyasztó 2.3.1.2. hátrányos helyzetű fogyasztó 2.3.2. információ 2.3.3. oktatás (preventív fogyasztóvédelem) 2.3.4. aktív jogvédelem 2.3.5. fogyasztóvédelmi intézményrendszer 2.3.5.1. békéltető testület 2.3.5.2. Fogyasztóvédelmi Felügyelőség 2.3.5.3. helyi önkormányzatok 2.3.5.4. civil szerveződések 2.4. a fogyasztóvédelmi törvény 2.4.1. a fogyasztó alapvető érdekei 2.4.2. a fogyasztóvédelem fogalmai 2.4.2.1. fogyasztó 2.4.2.2. áru 2.4.2.3. szolgáltatás 2.4.2.4. fogyasztói forgalom 2.4.3. általános termékbiztonság 2.4.3.1. a fogyasztó élete 2.4.3.2. ~ egészsége 2.4.3.3. ~ biztonsága 2.4.4. a fogyasztók vagyoni érdekeinek védelme 2.4.5. a fogyasztók tájékoztatása 2.4.5.1. címkézés 2.4.5.2. használati- kezelési útmutató 2.4.5.3. a megfelelőség tanúsítása 2.4.5.4. árfeltüntetés 2.4.5.5. csomagolás 2.4.6. a fogyasztók oktatása 2.5. az Európai Unió fogyasztói politikájának fejlődése 2.5.1. deklarált fogyasztói alapjogok 2.5.2. fogyasztói programok 2.5.3. irányelvek 2.5.4. rendeletek 2006/20/II. szám 2.6. a magyar integrációs törekvések és a jogharmonizáció 2.6.1. fogyasztóvédelmi szabályok korszerűsítése 2.6.2. jogharmonizáció az uniós fogyasztói politikával 2.6.3. az 1991. évi társulási megállapodás (Európai közösség és Magyarország megállapodása) 2.6.4. Caness-i fehér könyv 2.6.4.1. jogharmonizációs kötelezettség 2.6.4.2. irányelvek 2.6.4.3. a fogyasztóvédelmi kodifikáció alapkövetelményei 2.6.5. Agenda 2000 2.6.5.1. EU bővítési stratégia 2.6.5.2. országértékelés 2.7. A közoktatás minőségbiztosítása 2.7.1. a partnerközpontúság elemei 2.7.1.1. elvárások 2.7.1.2. elégedettségek 2.7.1.3. minőségi mutatók 2.7.2. a folyamatszabályozás elemei 2.7.2.1. az oktatás és nevelés

Source: https://magyarkozlony.hu/hivatalos-lapok/32a31ae8d2ae2c64e65238766067b1b93e48e40a/dokumentumok/34f20848a096688ac541654fd0eeed255f3fa4a2/letoltes