Publication: Magyar Közlöny
Issue: MK-2009-56 (Year: 2009, Number: 56)
Era: 2004-2010
Section: [Melléklet a 40/2002. (V. 24.) OM rendelethez]
Paragraph Index: 1069

2. Szakmai szóbeli vizsga VIZSGASZINTEK TÉMÁK Középszint Emelt szint Gazdálkodási ismeretek Mutassa be a termelési tényezőket Ismerje a piac működésével kapcsolatos fogalmakat, összefüggéseket Ismerje a kereslet-kínálat fogalmát, hatásukat Ismerje a különböző vállalkozási formákat, képes legyen alapvető összehasonlításra Ismerje a pénz fogalmát, kialakulását, a modern pénzrendszert Tudja felvázolni a pénzforgalom irányait Ismerje az EU történetét, felépítését, működését Tudja vázolni hazánk részvételét az Unióban Mutassa be a termelési tényezőket Ismerje a piac működésével kapcsolatos fogalmakat, összefüggéseket Ismerje a kereslet-kínálat fogalmát, hatásukat Ismerje a különböző vállalkozási formákat, képes legyen alapvető összehasonlításra Ismerje a pénz fogalmát, kialakulását, a modern pénzrendszert Tudja felvázolni a pénzforgalom irányait Ismerje az EU történetét, felépítését, működését Tudja vázolni hazánk részvételét az Unióban Jogi ismeretek Ismerje a magyar jogrendszert, tudjon beszélni a jogalkotásról, jogforrásokról Ismerje a polgári jog lényegét, hogy mely területeket fog át Képes legyen felismerni polgári jogon alapuló üzleti iratokat, ismertetni ezek főbb tartalmi, formai követelményeit Ismerje a magyar jogrendszert, tudjon beszélni a jogalkotásról, jogforrásokról Ismerje a polgári jog lényegét, hogy mely területeket fog át Képes legyen felismerni polgári jogon alapuló üzleti iratokat, ismertetni ezek főbb tartalmi, formai követelményeit Munkavállalás Tudja ismertetni a munkaviszony jogi szabályozásának kereteit Ismerje a munkaviszony keletkezésének és megszűnésének eseteit Ismerje a munkavégzés szabályait (munkaidő, pihenőidő, díjazás Ismerje a munkavállaló jogait, kötelességeit Tudja ismertetni egy önéletrajz tartalmi, formai követelményeit Ismerje a munkakör betöltésével kapcsolatos alapvető feladatokat Tudja ismertetni a munkaviszony jogi szabályozásának kereteit Ismerje a munkaviszony keletkezésének és megszűnésének eseteit Ismerje a munkavégzés szabályait (munkaidő, pihenőidő, díjazás Ismerje a munkavállaló jogait, kötelességeit Tudja ismertetni egy önéletrajz tartalmi, formai követelményeit Munkahelyi környezet Ismerje a korszerű iroda ismérveit, lehetséges berendezését Ismerje az irodai berendezések funkcióit, működtetését Programszervezés Ismerje a vendégfogadás fő szabályait Képes legyen adott szituációban protokollismereteiről számot adni Képes legyen szituációs gyakorlat során az ügyfelekkel való kapcsolattartást, konfliktuskezelést bemutatni Ismerje és tudja használni a bemutatkozási szokásokat Ismerje a hivatalos vendégek fogadásának szokásait Tudjon éttermi programot üzleti partnerrel megbeszélni, egyeztetni. Tudja alkalmazni a fogadások illemszabályait 2009/56. szám Szituációs gyakorlat során képes legyen programszervezési képességeiről számot adni Tudja ismertetni az értekezletek szokásos menetét, illemszabályait Hivatalos levelezés Képes legyen minták alapján a különböző hivatalos és üzleti levelek alaki, tartalmi jellemzőit bemutatni Képes legyen az ügyiratkezeléssel kapcsolatos egyszerűbb műveleteket ismertetni, bemutatni (érkeztetés, iktatás, selejtezés) Legyen képes ismertetni a bejövő kimenő levelek formai és tartalmi jellemzőit Lehetséges levéltémák: cég bemutatkozó levele, ajánlatkérő és ajánlatadó levél, mely a titkárságra beszerzendő áruval, lehetséges szolgáltatásokkal van kapcsolatban, programszervezéssel összefüggő levél, mely szállodafoglalással, konferencia részvétellel, hivatalos program időpont egyeztetésével kapcsolatos. II. A VIZSGA LEÍRÁSA A vizsga részei Középszint Emelt szint Írásbeli vizsga Szóbeli vizsga Írásbeli vizsga Szóbeli vizsga 180 perc 15 perc 240 perc 20 perc 100 pont 50 pont 100 pont 50 pont A vizsgán használható segédeszközök Középszint Emelt szint Írásbeli vizsga Szóbeli vizsga Írásbeli vizsga Szóbeli vizsga A vizsgázó biztosítja Magyar Helyesírási Szótár és/vagy A magyar helyesírás szabályai NINCS Magyar Helyesírási Szótár és/vagy A magyar helyesírás szabályai NINCS A vizsgabizottságot működtető intézmény biztosítja Számítógép, szövegszerkesztő és táblázatkezelő program NINCS Számítógép, szövegszerkesztő és táblázatkezelő program NINCS Nyilvánosságra hozandók Középszint Emelt szint Írásbeli vizsga Szóbeli vizsga Írásbeli vizsga Szóbeli vizsga Anyag tájékoztató a rendszergazdák és a felügyelő tanárok számára NINCS tájékoztató a rendszergazdák és a felügyelő tanárok számára NINCS Mikor? A vizsga napját megelőző 60. napig NINCS A vizsga napját megelőző 60. napig NINCS 2009/56. szám KÖZÉPSZINTŰ VIZSGA Középszint Írásbeli vizsga Szóbeli vizsga 180 perc 15 perc 100 pont 50 pont Feladatlap 180 perc Diktátum Hivatalos levél vagy irat készítése Felelet a kihúzott tétel alapján Írásbeli vizsga Általános szabályok A központilag összeállított írásbeli vizsga célja, hogy ellenőrizhető képet adjon a vizsgázó ügyviteli tudásáról az ismeretek, a képességek és az alkalmazás tekintetében egyaránt. A vizsga elősegíti, hogy a vizsgázók teljesítményei, az egyes iskolákban folyó vizsgák összemérhetőek legyenek, és hozzájárulhat ahhoz is, hogy az oktatás eredményessége objektívebben mérhető legyen. A vizsga első felében a diktátum szövegét a szaktanár a diktátum „Fontos tudnivalók” részében található utasításoknak megfelelően lediktálja, az igazgató vagy a megbízottja stopperórával ellenőrzi, majd a diktálás befejése után fennmaradó időben a vizsgázók megoldják a feladatlapot. A központi feladat megoldása számítógépen történik. A számítógépeket az írásbeli vizsga megkezdése előtt elő kell készíteni. Az előkészítéshez Tájékoztató kerül kiadásra. A feladatok megoldásához szükséges forrásfájlokat a vizsgát szervező intézmény rendszergazdája közvetlenül a vizsga megkezdése előtt telepíti az egyes gépekre, és gondoskodik azok hozzáférhetetlenségéről a vizsga időpontjáig. A vizsgázók az általuk hozott Magyar Helyesírási Szótárukat, A magyar helyesírás szabályait és a szövegszerkesztő program helyesírás-ellenőrző funkcióját használhatják. A szótárakat egymás között nem cserélhetik. A számítógépeket úgy kell beállítani, hogy a vizsgázók között és külső számítógéppel adatforgalom ne valósulhasson meg. Az írásbeli feladatlap tartalmi és formai jellemzői A központilag összeállított írásbeli feladatsor alapján a vizsgázónak a „Lehetséges feladattípusok” címszó alatt felsorolt levelek vagy iratok közül egyet kell elkészítenie. Tartalmi szerkezet A központi írásbeli feladat összeállítása a szövegfeldolgozás és az informatikai alkalmazások témakörökhöz tartozó részletes követelményeken alapul, s az ügyviteli munka egyik jellemző munkafolyamatát fedi le. A vizsgázó összetett feladat megoldásával egy hivatalos levelet vagy iratot készít számítógépen a következőképpen: Egyenletes diktálásra 10 perc alatt kb. 1000 leütés terjedelmű közepes nehézségű hivatalos iratszöveget legépel. A rendelkezésére bocsátott feladatok szerint szövegfeldolgozási és informatikai (operációsrendszer-kezelési, szövegszerkesztési, táblázatkezelési) feladatokat végez a begépelt iratszöveggel, illetve azzal összefüggésben. A hivatalos iratot a tanult – munkahelyi szokásoknak megfelelő – tartalmi és formai sajátosságok szerint elkészíti, menti és kinyomtatja. Lehetséges feladattípusok

Source: https://magyarkozlony.hu/hivatalos-lapok/a4a8b7b310c72324b9d8320822f65a927bdb0963/dokumentumok/56fae74fa21462385210d71b8a02d05deb4734e2/letoltes