Zugleich hat er den Versicherungsnehmer auf das vereinbarte Verfahren zur Klärung von Meinungsverschiedenheiten hinzuweisen , [REF] a. F. Unterlässt er dies , ist ihm eine Berufung auf Mutwilligkeit oder fehlende Erfolgsaussichten nicht mehr möglich , vielmehr gilt das Rechtsschutzbedürfnis des Versicherungsnehmers als anerkannt , [REF] a. F  .
Geschieht dies nicht , so ist eine spätere Berufung auf Mutwilligkeit oder fehlende Erfolgsaussicht nicht mehr möglich , vgl. [REF] a. F. Hier fehlt es an der erforderlichen Belehrung , so dass die Erfolgsaussicht der beabsichtigten Inanspruchnahme des Arztes und des Krankenhauses nicht mehr zu prüfen ist .