W przypadku niezrealizowania świadczenia przez DOM w czasie pobytu Mieszkańca z powodu jego wyjazdu, urlopu lub zdarzeń losowych, wniesiona z góry opłata i jej wysokość, po uzgodnieniu z Mieszkańcem lub Opiekunem będzie zwracana zgodnie z ustaleniami stron, proporcjonalnie do okresu nieobecności, to jest 1/30 za każdy dzień nieobecności.