Niesprzyjające i trudne warunki atmosferyczne i pogodowe (burze, wichury, ulewny deszcz) nie mogą stanowić podstawy do reklamacji i jakichkolwiek roszczeń w stosunku do Energylandii. Park nie ma wpływu na pogodę i warunki atmosferyczne, a klient na własną odpowiedzialność podejmuje decyzję o zakupie biletu w danym dniu i w danym momencie. Nagła zmiana warunków pogodowych nie będzie stanowić podstawy do zwrotu kosztów poniesionych na zakup biletu, reklamacji lub innych roszczeń w stosunku do Energylandii.