Reklamacje można złożyć pisemnie na adres siedziby spółki IAP S.A. lub przesłać na adres e-mailowy: kontakt @mennicazlota.pl. Jeżeli podane w reklamacji dane klub informacje będą wymagały uzupełnienia, przed jej rozpatrzeniem spółka IAP S.A. poprosi o uzupełnienie danych.