W przypadku niemożności uczestnictwa w zajęciach : 1) wyłącznie raz w miesiącu uczestnik może je przełożyć na inny wolny termin, pod warunkiem powiadomienia o nieobecności osobiście lub telefonicznie pod nr telefonu ; absencja na pozostałych zarezerwowanych zajęciach nie upoważnia do ubiegania się o zwrot wniesionej opłaty; 2) wynikających z poważnych przyczyn osobistych niemożliwych do przewidzenia przez co najmniej 4 kolejne zajęcia, uczestnik może ubiegać się o zmianę terminu rezerwacji, o w ile w terminie 7 dni od pierwszej nieobecności złoży wniosek uzasadniający brak możliwości uczestniczenia w zajęciach.