Query: Com puc conciliar els pagaments dels saldos i els pagaments per transferència de Stripe?
Context: Els pagaments per transferència des del vostre compte de Stripe al vostre compte bancari són un "batuda" del saldo existent, que està determinat pels rebuts de saldos, reembossaments, comissions i quotes.
Per veure els detalls de cada pagament per transferència, aneu a la pestanya "Reserves" de la vostra extranet. Sobre la columna de "Preu" veureu un botó que diu "Descarrega els detalls dels pagaments per transferència de Stripe". Feu clic a aquest botó per generar un informe en format de full de càlcul dels pagaments per transferència de Stripe al vostre compte bancari.
Aquest informe inclou els detalls de cada pagament per transferència de Stripe com, per exemple, la data en què venç el saldo o en què s'ha pagat, i quins saldos estan inclosos a la transferència. També apareixen els detalls de les reserves, com el número de referència, el nom del client, el total net i brut, les comissions de Stripe i, en el cas de les reserves que es cobren directament, la comissió o "fiança" que s'ha pagat a Pitchup.com. Si teniu un compte de Stripe configurat perquè cobri els pagaments de diversos càmpings, l'informe també especificarà a quin càmping pertany cada pagament a la columna de "Càmping". Per obtenir més informació sobre com configurar els pagaments de diversos càmpings, feu clic aquí.
També hi ha un enllaç per generar un "Informe mensual de Stripe", que és un informe disponible a la pàgina web de Stripe amb tots els càrrecs que s'han efectuat al vostre compte cada mes. Tingueu en compte que aquest informe no inclou els detalls de les transaccions.