Query: Quins acords vol Zeid que apliquin els dos bàndols?
Context: Més de la meitat de morts i ferits corresponen a projectils llançats per algun dels bàndols bel·ligerants. 'Instem totes les parts a respectar l'alto el foc, a retirar combatents i armes de les zones civils i a aplicar escrupolosament els Acords de Minsk', ha reclamat el cap de Drets Humans de l'ONU, en al·lusió als 12 punts que teòricament es van comprometre a respectar el 2015.